心得體會是我們在成長和進步的過程中所獲得的寶貴財富。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎？下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
會議管理心得體會兩百字篇一
xx年1月20日，環(huán)保部在京舉辦"生態(tài)文明基層行--有色礦業(yè)責任意識和履行環(huán)境責任宣講交流活動"，旨在加強面向社會的生態(tài)文明宣講工作，進一步提高企業(yè)環(huán)境意識和履行環(huán)境責任能力。我有幸參加了此次活動，現(xiàn)將此次活動學習心得總結(jié)如下：
1、環(huán)境保護部原核安全總工程師楊朝飛作當前環(huán)保形勢講座
2、環(huán)境保護部應急辦副處長李丹作環(huán)境突發(fā)事件應對講座
3、公眾與環(huán)境研究中心主任馬軍作企業(yè)社會責任專題講座
4、人民大學法學院教授竺效作"兩高"關(guān)于懲治和預防環(huán)境污染犯罪的司法解釋
一、通過專家對形勢的講解，對國家政策的解讀，使我了解到目前我們的環(huán)保形勢不容樂觀，惡化趨勢尚未根本扭轉(zhuǎn)，壓力大，解決難。污染范圍從城市向農(nóng)村擴散，且農(nóng)村污染問題更為突出。從以前的農(nóng)村上訪到城市上街頭，從個人訴求到群體性訴求，從污染糾紛到新建項目，從工業(yè)項目到環(huán)保項目，從抗爭企業(yè)到抗爭政府，從環(huán)保事件到社會事件。環(huán)保問題越來越成為一個影響國家發(fā)展、民生建設的社會性問題。作為央企環(huán)保工作不容忽視。
二、突發(fā)環(huán)境事件具有事件種類多樣性、時間和季節(jié)特點突出、起因復雜、難以判斷、突發(fā)性強，危害性大、處理難度大，消除污染慢的.特點。近些年來我國突發(fā)環(huán)境事件總量居高不下，事件發(fā)生誘因復雜且危害影響大。我公司重大危險源為尾礦庫，這也是礦山企業(yè)常見的突發(fā)環(huán)境事故發(fā)生源。為防范于未然，我們應該加強防范措施，制定預案并演練，立即清除或減輕污染危害，建立風險評估，排查隱患，儲備足夠應急物資，建立并培訓應急隊伍，建立應急管理體系工作。
三、作為一個央企做好環(huán)保工作就是我們應該主動擔負起來的職責，作為一個礦山企業(yè)做好我們企業(yè)良心的重要保證，因為我們環(huán)保工作稍有不慎就會對周邊居民生活造成重大破壞。積極響國家號召做好減排工作、監(jiān)測發(fā)布工作、預警應急工作、信息公布工作是我們長期堅持不懈的工作目標。
四、從2018年開始，國家開始加大對環(huán)境污染的治理懲罰力度，6月18號"兩高"出臺環(huán)境污染刑案司法解釋，明確14種"嚴重污染環(huán)境"的入刑標準。"兩高"司法解釋主要解決了三個問題即統(tǒng)一法律適用性、適當降低入罪門檻，加大懲處力度、解決取證難、鑒定難、認定難的問題。對污染企業(yè)追究到主要責任人，并進行行政處罰與經(jīng)濟處罰的"雙罰"制度。我們公司生產(chǎn)廢水進行循環(huán)利用不外排，但也應該加強管理確保無廢水泄露現(xiàn)象得到發(fā)生。
通過一天的學習，我不僅了解到目前我國環(huán)境情勢緊迫，任務重、治理難度大，而且逐步從城市向農(nóng)村擴散，從環(huán)保事件發(fā)展到社會性事件?，F(xiàn)在污染企業(yè)的環(huán)保工作好不好影響到國家是否安定和諧，企業(yè)是否健康發(fā)展?，F(xiàn)在國家加大對環(huán)保污染違法排污的打擊力度，我們更應該懲前毖后，遵紀守法、達標排污、杜絕偷排泄露，樹立社會責任、提高社會貢獻，建立良好的社區(qū)群眾關(guān)系，信息公開、接受社會監(jiān)督降低環(huán)境風險，確保企業(yè)健康良好的發(fā)展。
會議管理心得體會兩百字篇二
會議作為一種常見的商務活動，對于企業(yè)的發(fā)展與合作起著至關(guān)重要的作用。而會議的運營管理能力則直接決定了會議的效果與成效。在我參與并負責的一系列會議中，我積累了一些經(jīng)驗和體會，認為有效的會議運營管理應該具備以下幾個方面的要素。
第二段：綜合規(guī)劃與策劃
在會議運營管理中，綜合規(guī)劃和策劃是至關(guān)重要的。首先，要充分了解會議的目的以及參與者的需求，確定會議的主題和議程。然后，根據(jù)主題和議程合理安排時間和地點，并確定相關(guān)的預算與資源。在策劃過程中，要注意協(xié)調(diào)各項資源，確保能夠順利進行。同時，還要考慮到各種可能的風險和問題，并提前做好應對措施。
第三段：高效組織和協(xié)調(diào)能力
高效的組織和協(xié)調(diào)能力是會議運營管理的核心要素之一。在會議前期，要與各個相關(guān)部門和人員進行充分的溝通和協(xié)調(diào)，確保每個環(huán)節(jié)的順利進行。在會議進行中，要做到有條不紊地進行各項工作，并及時解決出現(xiàn)的問題。尤其對于大型的會議而言，要注意各個部門之間的協(xié)作，確保各項事務的銜接和協(xié)調(diào)。
第四段：注重細節(jié)和服務質(zhì)量
會議的細節(jié)和服務質(zhì)量直接影響到與會者的體驗和印象。在會議運營管理中，要注重細節(jié)，從細節(jié)入手提升整體的品質(zhì)。要關(guān)注會議場地的布置和環(huán)境，確保與會者能夠有一個舒適的會議氛圍。同時，還要關(guān)注餐飲和接待等相關(guān)服務，提供高質(zhì)量的服務體驗。在會議進行中，要注意與會者的需求和要求，并及時進行調(diào)整和改進。
第五段：總結(jié)和改進
會議運營管理需要不斷總結(jié)和改進，以提高會議的效果和滿意度?？梢栽跁筮M行反饋調(diào)查或討論，收集與會者的建議和意見，并進行總結(jié)和歸納。同時，還要反思和分析會議中出現(xiàn)的問題和短板，以便在下一次的會議中進行改進。通過不斷的總結(jié)和改進，能夠提升會議運營管理的水平和能力，為企業(yè)提供更好的服務和支持。
在會議運營管理中，綜合規(guī)劃和策劃、高效組織和協(xié)調(diào)能力、注重細節(jié)和服務質(zhì)量以及不斷總結(jié)和改進是關(guān)鍵的要素。通過不斷地提高這些方面的能力，能夠有效地提升會議的效果和價值，為企業(yè)的發(fā)展與合作提供有力的支持。同時，也能夠提升企業(yè)的形象和聲譽，在市場競爭中占據(jù)更有利的位置。因此，對于從事會議運營管理的人員來說，不斷學習和實踐是十分重要的，只有不斷提升自己的能力，才能在會議運營管理中取得更好的成績。
會議管理心得體會兩百字篇三
最近公司召開了一次商城管理會議，對當下電子商務市場的發(fā)展趨勢和商城管理方案做了詳細的探討，參會人員包括商城高層管理人員以及運營、技術(shù)等多個部門的代表。通過這次會議的學習和交流，我深刻地認識到了商城管理的重要性，也對電子商務行業(yè)未來的趨勢有了更加明確的認識。
貳、會議內(nèi)容
會議最重要的議題當然是商城的運營管理。在會議中，運營部門詳細介紹了商城的銷售數(shù)據(jù)和各項營銷活動的成果，以及客服部門的服務水平與滿意度。除此之外，技術(shù)部門也分享了商城的技術(shù)架構(gòu)和最近的技術(shù)升級。這些數(shù)據(jù)和信息的歸納總結(jié)不僅為商城未來的運營規(guī)劃提供了依據(jù)，也為技術(shù)部門的后續(xù)開發(fā)和運營部門的營銷規(guī)劃提供了支持。
另一個重要的議題是平臺的競爭力。在會議中，我們共同探討了商城與其他同行的競爭力，包括產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務和用戶體驗。我們認為，在競爭激烈的電子商務行業(yè)中，如何加強產(chǎn)品品質(zhì)的管理和優(yōu)化購物體驗已經(jīng)成為商城發(fā)展的關(guān)鍵。因此，我們決定加強分析競爭對手的銷售策略和用戶反饋，同時加強產(chǎn)品質(zhì)量控制和提升用戶服務能力。
另外，會議提到了商城的營銷推廣和用戶體驗。關(guān)于前者，運營部門主要是分享了商城的營銷策略和推廣方案。我們也就如何增加用戶黏性、增強用戶購物心理優(yōu)勢、提高用戶體驗質(zhì)量等方面進行了深入的討論。對于用戶體驗，我們認為商城需要從多個維度入手，包括網(wǎng)站界面、購物流程、支付方式、售后服務等方面。這些方面的細節(jié)處理和服務質(zhì)量上的提升，可能會引導新用戶進入商城，同時也會讓舊用戶享受更好的購物體驗。
三、心得體會
首先，我認為電子商務行業(yè)的競爭已經(jīng)進入白熱化階段，如何提高商城的競爭力能力已經(jīng)成為必須思考的問題。在這場會議中，商城團隊著眼于商城的營銷潛在能力、用戶黏性以及商城的技術(shù)架構(gòu)和用戶數(shù)據(jù)分析等方面，為商城的提升提供了基礎。
另外，在這次會議中，我認識到商城管理需要全員參與。當涉及到營銷策劃和用戶體驗優(yōu)化這些計劃時，同樣需要多個部門的支持和合作。只有客服、技術(shù)、運營等各個部門協(xié)同工作，才能打造團結(jié)的管理團隊，提高商城的競爭力。
最后，會議中商城運營管理人員分享的財務數(shù)據(jù)也讓我想到了財務的管理問題。商城的成功很大程度上受制于資金的投入、財務的管理和運營的穩(wěn)定性。因此，我們需要加強財務管理，制定合理的資金分配計劃和穩(wěn)健的運營策略，以保證商城穩(wěn)健發(fā)展。
肆、總結(jié)
商城管理會議的討論有助于更好地認識到電子商務市場的競爭環(huán)境和未來發(fā)展趨勢，我也從中汲取了許多的經(jīng)驗。在這次會議中，商城管理方向著眼于營銷潛在能力、用戶黏性和商城的技術(shù)架構(gòu)和用戶數(shù)據(jù)分析等方面，為商城增強競爭力打了堅實的基礎，同時要盡快制定出針對性更強的營銷策略和優(yōu)化的用戶體驗服務器，以進一步提升商城的競爭力。
會議管理心得體會兩百字篇四
盡管已取得了巨大的成功，管理也已經(jīng)做到精益化，但豐田卻“永遠把今天的水平看成是最差的”。
7月，我們一行40余人赴日本豐田、達登、電裝等公司參觀學習。通過參觀，我們感受到了世界一流企業(yè)的高度機械化，管理的人性化。整潔有序的現(xiàn)場生產(chǎn)環(huán)境和強烈的環(huán)保意識。通過專家授課，我們對tp及包括杜絕浪費、標準化作業(yè)、6s管理和持續(xù)改進為主要內(nèi)容的精益生產(chǎn)效果有了較為深入的了解，更認清了我們的企業(yè)與世界一流企業(yè)的差距。下面我結(jié)合所見所聞所學，談點感受。
全員參與持續(xù)改進
豐田汽車的產(chǎn)量雖然只有美國汽車產(chǎn)量的三分之一，但每年賺數(shù)十億甚至上百億美元，目前已超過美國三大汽車巨頭(通用、伏特、克萊斯勒)利潤和總和，任何時候都有300億-500億美元的現(xiàn)金儲備，這些足以使任何人相信這家公司一定做對了些什么。
盡管已經(jīng)取得了巨大的成功，管理也已經(jīng)做到精益化，但豐田卻“永遠把今天的水平看成是最差的”。20xx年豐田共接到員工的60多萬條建議，其中99%被采納。建議被采納的，每條獎勵建議人500-20xx00日元(按目前匯率，100日元約合人民幣6.44元)?？梢哉f豐田今天在精益生產(chǎn)上的一切成果都是通過激勵員工持續(xù)改進帶來的。正如我們在車間看到的一句口號：“好產(chǎn)品好主意”。這就是豐田對員工的要求。
友發(fā)也鼓勵員工提合理化建議，但并未形成風氣，還遠未成為員工的習慣和自覺行動，加上處理方法、程序不很成熟，執(zhí)行力度不夠，因而效果不很明顯。結(jié)合豐田的具體做法，我領(lǐng)悟到：
第二，改善后的效果要讓企業(yè)和每個人明顯看的見;
第四，對改善的評價和表揚不僅要針對個人，也要針對部門或班組;
第五，對工作本身設定標準，才能顯現(xiàn)改善的效果;
第六，除精神鼓勵外，對改善者要提供物質(zhì)和技術(shù)上的支持;
第七，要允許失敗。企業(yè)的發(fā)展本來就是進一步退半步的過程;
第九，改善需要持之以恒。
杜絕一切浪費，降低成本
給我們授課的豐田生產(chǎn)方式專家佐佐木元先生說：“我經(jīng)常到中國，到中國企業(yè)看，到處都是錢?！彼囊馑际钦f我們的企業(yè)浪費太多。對此我深有感觸。
企業(yè)的利潤=銷售額—總成本。產(chǎn)品銷售不是由企業(yè)決定的，而是由市場決定的。既然我們無法決定售價，要想獲得更多的利潤，只有降低成本。生產(chǎn)企業(yè)降低成本只有兩個途徑：科技創(chuàng)新和杜絕浪費。科技創(chuàng)新要靠持續(xù)改進和發(fā)明創(chuàng)造形成。那么如何杜絕浪費呢?要杜絕浪費首先要認識浪費和看到浪費。白天開燈是浪費，而安全、質(zhì)量、時間、空間、人力、動作、資金、庫存等很多方面都存在著浪費。例如真正給企業(yè)帶來價值的時間只是生產(chǎn)線上的加工過程，時間很短暫。但往往企業(yè)用了上百倍甚至上千倍的時間周轉(zhuǎn)，這都是巨大的浪費。既然認識了浪費，就不應對浪費視而不見，要把浪費做到可視化，讓大家對浪費一眼能看見。
豐田在現(xiàn)場走廊上安了看板和寫有各工位號的顯示燈，顯示應該出多少臺實際出了多少臺。各工位上方有根繩，如果上道工序或本工序出了問題，一拉繩，整個生產(chǎn)線就會停下來，彩色指示燈就會亮，所有人都會一眼看出問題在哪，是誰造成了浪費。所以，員工都力爭用最快的時間解決問題，把燈熄滅。為了深入找出浪費，豐田成立了生產(chǎn)調(diào)查組，把生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié)、員工的每一個動作(如轉(zhuǎn)身需要用0.5秒)都用秒表算出來。豐田正是用這種把浪費做到可視化，再通過認真研究持續(xù)改進的方法，使一切浪費得以杜絕(例如用兩只手4秒鐘要組裝的兩個部件，通過持續(xù)改進，變成用一只手在1秒內(nèi)完成，省出另一只手再干別的工作)。豐田還認為庫存是浪費的根源。庫存掩蓋了設備故障、停頓、生產(chǎn)切換花費的時間和生產(chǎn)組織機構(gòu)不完備等問題。因此豐田從各種配件到汽車成品都追求零庫存。
豐田追求的是穩(wěn)定生產(chǎn)。只有生產(chǎn)是穩(wěn)定的，才能使生產(chǎn)秩序有條理地進行，才能最大限度地杜絕浪費。事故本身就是巨大的浪費。豐田強調(diào)：同樣的事故只能出一次，不管是安全事故、質(zhì)量事故還是設備事故。要做到這一點，首先要樹立“事故只能出一次”的思想，其次要對每次事故作徹底的分析，找出原因，拿出多種預防和解決方案，并在其中選定最佳方案，出臺相應的管理制度并嚴格執(zhí)行。
關(guān)愛員工，實現(xiàn)人性化管理
豐田總部的上班時間從早晨6點到晚上12點，不管幾點來，只要做完自己的工作就可以;豐田不贊成懲罰文化，當員工犯錯誤時，首先被認為是領(lǐng)導的錯誤;員工的安全是最重要的，因此豐田的安全得到徹底的保障;豐田的食堂和衛(wèi)生間可夠得上五星級衛(wèi)生標準;現(xiàn)場環(huán)境整潔有序，讓員工感到輕松愉快;所有笨重的或有危險的工作一律機械化，最大限度的降低勞動強度、解放勞動力、保障勞動安全;數(shù)量龐大的勞保用品一定按時發(fā)放、但員工在工作時竟然樂意不穿工作服。
任何成功的企業(yè)無一例外地體現(xiàn)著對員工的高度關(guān)愛。企業(yè)做大了就是社會的、就是大家的。只有讓員工都有家的感覺，企業(yè)才有凝聚力，才能得到長足發(fā)展。認真想一想：除了發(fā)效益工資以外，我們?yōu)閱T工還做了一些什么呢?工傷頻出(有的甚至是同地點、同原因)，員工的安全得到徹底的保障了嗎?員工廁所與辦公樓里的一樣干凈嗎?食堂的衛(wèi)生行嗎?你問過員工對飯菜質(zhì)量滿意嗎?員工的住宿條件好嗎?對累得要死的工種采取相應措施了嗎?員工病了你去問候過了嗎?當員工個人或家庭遇到重大困難是我們幫忙了嗎?其實這些否是我們應該想到并做到的。如果我們的每位干部都時刻關(guān)愛員工，我們的凝聚力將給企業(yè)帶來更大的成功。
豐田的tps管理
豐田經(jīng)過多年的實踐與探索，把自己的精益生產(chǎn)總結(jié)成一種模式，那就是豐田的tps管理。它包括兩部分：一是準時化生產(chǎn)，二是自動化。準時化生產(chǎn)就是以賣出去的速度安排生產(chǎn)節(jié)奏，以達到生產(chǎn)的穩(wěn)定的合理化。以后工序拉動前工序，由后向前傳遞看板，避免了推動式生產(chǎn)可能造成的庫存浪費，并實現(xiàn)小批量多品種生產(chǎn)。所謂自動化不只是機械化，而是在機械化的前提下杜絕不良品，當任一工序出現(xiàn)不合格品時，整個生產(chǎn)系統(tǒng)會自動停下來。
友發(fā)的生產(chǎn)管理比創(chuàng)業(yè)初期有了很大的提高，成本也大幅度降低了。但隨著友發(fā)規(guī)模的不斷擴大，行業(yè)第一目標的逐步接近，生產(chǎn)管理也必須跟上來。如何像麥當勞一樣做到標準化管理?如何真正把質(zhì)量做到萬無一失?如何杜絕一切浪費把生產(chǎn)成本繼續(xù)大幅度降低?現(xiàn)在研究豐田的tps管理，把它的理論與我們的行業(yè)特點相結(jié)合，不正是我們提升生產(chǎn)管理的捷徑嗎?但學習豐田的tps管理不是靠我簡單的說就學會的。但只要我們樹立學習的目標和決心，我堅信一定會對我們各企業(yè)的生產(chǎn)管理有很好的指導意義!
6s管理是生產(chǎn)管理的全部
一年多以前，我們專門邀請專業(yè)的顧問師到友發(fā)集團講授精益生產(chǎn)和企業(yè)5s管理。我本人是想把企業(yè)5s管理作為是標準化管理的基礎來做，通過在天津友發(fā)推行，我們看到了明顯的效果，管理層次得到相應提高。但此次我吃驚的發(fā)現(xiàn)豐田竟然把6s現(xiàn)場管理(5s加“安全”)看成是生產(chǎn)的全部!只要你把6s管理，即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全做好了，你的生產(chǎn)就做好了?？梢姡S田是把6s現(xiàn)場管理提到了何等重要的位置!
此次在豐田的所見所聞非常發(fā)人深省。正像行前培訓中心有位專家提出的：我們是經(jīng)營企業(yè)還是管理企業(yè)?其實經(jīng)營與管理有很大差別。也許我們的鋼材企業(yè)，抓住每次市場的波動也能給企業(yè)帶來利潤，這就屬于經(jīng)營范疇;作為制造企業(yè)，我們只有認真抓好精益生產(chǎn)，提高產(chǎn)品質(zhì)量降低成本，從管理中挖掘最高效益，才能真正提升企業(yè)的競爭力。從經(jīng)營企業(yè)向管理企業(yè)轉(zhuǎn)變，向管理要效益，這才是制造企業(yè)生存發(fā)展的精髓所在!
除了豐田的管理之道，我們還注意到：日本雖然成為了世界第二的高度發(fā)達的工業(yè)國家，但你走到哪里都是青山綠水、藍天白云，從隨處可見的五種垃圾分放箱就可看出日本人強烈的環(huán)保意識。最后特別值得一提的是，有專家認為，中國企業(yè)與日本企業(yè)的最大差別在于技術(shù)研發(fā)能力。在這方面日本企業(yè)投入了巨大的財力和人力，像豐田這樣高度機械化、用人很少的企業(yè)，在它的研發(fā)大樓里卻有1萬人在工作。而中國企業(yè)多數(shù)只是在做“世界工廠”。這就是中國制造與日本創(chuàng)造的差別。
會議管理心得體會兩百字篇五
作為商場銷售管理人員的我，最近有幸參加了一次商城管理會議，會議上涉及的各種話題和思考引發(fā)了我很多的思考和收獲，這里我想分享一下我的心得體會。
第一段：會議的背景和目的
這次商城管理會議的背景是什么？目的是什么？會議的召開背景是商場銷售環(huán)境不斷變化，新興的銷售渠道影響傳統(tǒng)商場銷售，需要商場管理人員思考新的商場營銷手段，以適應市場環(huán)境的變化。會議的目的就是為了促進商場管理人員之間的交流，分享各自的經(jīng)驗和做法，提升整體管理水平。
第二段：會議情況
會議主要分為三個環(huán)節(jié)：主題演講、交流討論和小組工作。主題演講環(huán)節(jié)有多位業(yè)內(nèi)專家，他們從不同角度，講述了商場營銷的熱門話題和新趨勢；交流討論環(huán)節(jié)，業(yè)內(nèi)專家與與會商場管理者互動交流，講述各自的實踐經(jīng)驗和探討展望。小組工作環(huán)節(jié)則是對主題演講和交流討論的綜合反思，分別組織小組討論和提煉出不同的思考與建議。整個會議主題明確，步驟清晰，氣氛熱烈而嚴謹。
第三段：會議中我收獲的
作為參會者，我在會議中獲得了很多經(jīng)驗和啟示。首先是從業(yè)內(nèi)專家分享的主題演講中，我了解到很多新的商場銷售手段，比如利用社交媒體做推廣、將商場空間化繁為簡等，這些新思路對我開闊了眼界。另外，在交流討論環(huán)節(jié)中，我結(jié)識了很多同行，他們的實踐經(jīng)驗對我也有很大啟示作用。最后，在小組工作環(huán)節(jié)中，我和其他同行一起集思廣益，提煉靈感，想出很多切實可行的改進點和思路。
第四段：會議中存在的問題和建議
當然，在會議中也存在一些問題，這些問題主要包括：會議時間安排過短、某些討論內(nèi)容偏離主題、缺乏細節(jié)和操作層面的講述等。針對這些問題，我的建議是：可以考慮分拆會議議程，如果時間不允許，也可以考慮增加會議時間。同時，希望可以增加一些案例分析和操作性的講解，以幫助我們更好地將理論落地到實踐中。
第五段：總結(jié)
此次商城管理會議讓我深刻體會到與同行之間的交流、分享和共同成長的重要性。在今后的工作中，我將堅持學習、深化實踐，采取新的營銷手段，滿足廣大消費者的需求，提升商場的營銷和管理水平，讓商場成為消費者愿意光顧和回頭的地方。同時，我也希望商場管理者之間能夠加強溝通、交流、合作和共同進步，為推動整個行業(yè)的健康發(fā)展做出更多貢獻。
會議管理心得體會兩百字篇六
通過會議管理學習，要正確認識會議，嚴肅對待會議，所謂會議，是指3個或3個以上的人(其中一個為主持人)為發(fā)揮特定功能而進行的一種面對面的多向溝通，它是一種聚眾議事過程。下面是本站小編為大家收集整理的會議管理學習
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3月10號周六，今天我?guī)ьI(lǐng)我的高層團隊，共同參加了聚成股份丹陽分公司組織的一次大型公開課，說實在的話，這么多年經(jīng)營企業(yè)以來，會議效率不高，一直是我們的心病，很多時候為會議的決議不能有效執(zhí)行，而大為惱火，通過今天的學習，我和我的團隊都大有啟發(fā)，特別是我的行政經(jīng)理，很高興的和我說，這是她培訓到現(xiàn)在最重要的一節(jié)課，這次回到公司，知道怎樣去管理會議了。我是個愛學習的人，我每次學習，不要求全記筆記，也不要求全部都聽，但一定要帶走一點，并在企業(yè)中運用，以下幾點心得和大家分享：
一、會議形式、會議氣氛、會議流程的改進
今天在聚成股份丹陽分公司的學習，讓我特別驚訝，丹陽聚成成立不到半個月，盡然能夠拼出這么一個強大的團隊，主持人、禮儀、還有會跳舞的一幫人，整個學習氣氛非常好，所以我要求我們企業(yè)從4月1號起每月總結(jié)大會、業(yè)務員培訓會、中層干部會議、須完善主持人、會議用音樂、會前舞蹈，該工作由徐總來完成。
二、夕會管理
我們是銷售為主的公司，一直沒有開夕會的習慣 ，但聽老師講夕會是個補短板的會，提高弱者的會議，我感覺我們的客戶中心非常值得學習，所以我規(guī)定，從下周一起，客戶中心開始執(zhí)行夕會制度，具體由張主任負責。
三、業(yè)務啟動大會
今天的聽課還有一件事讓我大有啟發(fā)，那就是我們銷售型公司，業(yè)務員的士氣比什么都重要，而我們每個月都有一次聚餐活動，我們?yōu)槭裁淳筒荒馨鸦顒幼龀蓸I(yè)務啟動大會呢?該項任務由市場企劃部孟老師負責。
四、關(guān)于會議決議的執(zhí)行
以前公司也經(jīng)常開會，但是會議開得的很激動，但就是會后不行動，主要是因為對會議決要的管理不力，老師講的很好，二天內(nèi)必須將簽字后的會議決議分發(fā)到人，必須定期檢查會議決要的執(zhí)行情況。
五、對學習效果檢查
今天的學習還有一點，對我啟發(fā)頗深，那就是，每次檢查學習效果，說實在的凱越集團是個重視培訓、學習的企業(yè)，經(jīng)常組織培訓。
工作會議上總經(jīng)理為我們作了《認真貫徹落實電網(wǎng)公司大政方針 為經(jīng)濟社會發(fā)展做出新貢獻》
工作報告
，黨組書記作了重要講話。這是一次求真務實的報告，是鼓舞人心振奮精神的報告，報告對電網(wǎng)公司去年的工作進行了全面精辟的總結(jié)，對今年的工作進行了詳細條理的部署，為廣大干部職工新的一年的工作指明了前進的方向。呼叫中心馬主任組織全體員工認真學習了x總經(jīng)理的報告和x書記的講話，以會議精神為指導，回顧了xx年各項工作的完成情況，展望xx年的工作目標，激勵員工，統(tǒng)一思想，為進一步提升我局優(yōu)質(zhì)服務水平努力奮斗。
一、呼叫中心xx年
工作總結(jié)
xx年是呼叫中心成立一周年，同時也是經(jīng)受全面考驗的一年，在局黨委和行政領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在上級主管部門的指導幫助下,堅持以“”重要思想為指導，在實際工作中認真貫徹落實“六個更加注重”工作方針，充分發(fā)揮本部門“外服內(nèi)聯(lián)”作用，大力協(xié)助我局開展優(yōu)質(zhì)服務工作。為打造供電局優(yōu)質(zhì)服務企業(yè)形象貢獻了自己的一份力量。
(一) 緊緊圍繞網(wǎng)公司大政方針，完成各項工作指標
xx年呼叫中心全年的系統(tǒng)話務量為489520人次，其中人工受理話務量為193284人次，占總話務量的39.48%。(話務量最高的一天是9月20日，系統(tǒng)話務量為9799人次)。共受理投訴舉報來電來函63件，投訴處理滿意率達到100%;受理故障報修4586起，故障處理滿意率為98.71%。受到表揚35起，人工受理來電中以停電查詢類來電最多，共計105595人次，占人工受理話務量的54.63%。
(二)抓好基礎管理，做好班組建設工作
一是嚴格按照“三標一體化”工作規(guī)定開展各項業(yè)務管理工作，加強班組建設管理，加大考核力度，激發(fā)員工的工作主動性和創(chuàng)造力，保證基礎資料的完整性，使班組管理達到文件化、記錄化、規(guī)范化的要求。順利的通過貫標認證檢查。
二是根據(jù)我局百日安全無事故活動的要求，中心全體員工深入學習了電網(wǎng)公司的安全生產(chǎn)三個規(guī)定，結(jié)合實際開展“關(guān)注安全、關(guān)愛生命”的安全文化建設，將重點放在消防安全的管理、交通安全和設備使用安全等方面。通過開展安全知識培訓、現(xiàn)場模擬演習等一系列安全活動，強化員工安全意識，全面提高全中心員工的安全防范意識。
三是是樹立行業(yè)新風，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，始終站在江“”的重要思想高度，樹立“以人為本，以客戶為本”的服務理念，結(jié)合部門實際情況，認真部署，狠抓落實，制定作風建設年各階段活動安排、
活動方案
，大力弘揚求真務實精神，廣泛聽取意見，積極征集合理化建議。同時，在全體職工內(nèi)開展“假如我是來電客戶，我希望得到什么樣的服務?”“假如我是呼叫中心領(lǐng)導，我期望員工有什么樣的服務水平和工作態(tài)度?”“假如我是工作班組成員，我希望呼叫中心如何開展工作?”的換位思考大討論。通過狠抓行風建設，提高了服務質(zhì)量，樹立了良好的外部形象，得到了社會的廣泛認可。
四是深入開展企業(yè)文化建設活動。中心全體員工深入學習企業(yè)文化叢書，在民主生活會等集中會議中大家各抒己見，交流
讀后感
;在打造企業(yè)文化品牌的同時切實解決工作實際問題。開展“優(yōu)質(zhì)服務之星”評比活動，鼓勵員工爭先創(chuàng)優(yōu)，以最佳的精神面貌、飽滿的熱情和活力投入到工作中，在呼叫中心內(nèi)形成奮發(fā)向上、團結(jié)協(xié)作的團隊精神。
按照選課的要求，我開始學習關(guān)于會議管理制度相關(guān)知識，這一次的學習使我思維豁然開朗，受益匪淺。下面結(jié)合公司的發(fā)展實際，淺談一下我在“高效的會議管理制度”方面的體會。
首先，要正確認識會議，嚴肅對待會議。所謂會議，是指3個或3個以上的人(其中一個為主持人)為發(fā)揮特定功能而進行的一種面對面的多向溝通，它是一種聚眾議事過程。通過會議的定義，我們知道開會是一個嚴肅的問題，是為了解決某個問題而召集相關(guān)人員一起進行商議，是需要獲得一個結(jié)果的。如果散散漫漫，不認真對待，浪費了時間精力而問題沒得到解決，那么會議也就失去了它的意義。
其次，要避免召開無實效的會議。在開會之前必須要做好充足的會前準備，布置會場，設置議程，有備而開。開會之前必須明確會議要解決什么問題，會議過程中緊緊圍繞這一中心展開，做到目的明確，有的放矢。應該開高效率的會議，避免開一些無實效的會議。
再次，充分尊重會議結(jié)果。一次成功的會議，會議結(jié)束后，與會人就某一問題達成一致意見。我們要充分尊重會議結(jié)果，并在以后的工作中貫徹實施。否則，只開會而會后不按決策行動，讓會議只成為一種形式，那么會議就失去了意義，也就不能發(fā)揮出它的功能，與會人對今后公司組織的會議也將失去信任。
當然，怎樣開好會議，開富于實效的會議也是一門高深的學問，還有待我們在以后的工作中慢慢的去學習體會。我們大家要用這次的培訓以及以后的學習體會去成就一次次高效的會議，并做到“會而議，議而決，決而行，行而果”!
會議管理心得體會兩百字篇七
作為學生會的一員，參與管理學生會議已是家常便飯。這里面既有繁瑣而枯燥的事務，也有激烈而緊張的討論。如何有效地管理學生會議，成為我們不得不面對的挑戰(zhàn)。在這里，我將分享自己的一些心得體會。
第一段：明確會議目標，確立議程
首先，在管理學生會議之前，我們需要明確會議的目標，并確立一個清晰的議程。這樣可以讓會議具有針對性和高效性。我們組織會議之前，首先制定了會議目標，如討論會議主題，制定下一步的工作計劃等。在會議開始前，我們將目標告知與會人員，增加會議的參與度和效益。
第二段：營造積極的氛圍，提高參與度
接下來，我們需要營造積極的氛圍，以提高學生對會議的參與度。我們通常在開始會議之前進行冰破活動，如游戲、笑話分享等，讓氣氛活躍起來。除此之外，我們還鼓勵與會人員提前提出意見、建議，讓大家感受到他們的參與價值，從而激發(fā)積極的討論。同時，在會議過程中，我們也盡量避免使用指責和批評的語言，以免傷害到他人的自尊心，造成不必要的爭吵。
第三段：加強會議的主持和引導
會議主持者的能力和經(jīng)驗直接影響到會議的效果。作為學生會的一員，我曾多次擔任過會議主持人。我發(fā)現(xiàn)，良好的會議主持是保證會議順利進行和達到預期目標的重要因素。首先，會議主持人應提前準備好掌控會議的內(nèi)容，并在會議開始前做好相關(guān)的背景知識準備，以便引導討論。其次，會議主持人要善于運用各種溝通技巧，如傾聽、解釋、引導等，以確保全體與會人員的參與和討論的有效進行。最后，會議主持人還應及時總結(jié)討論的要點，并形成會議紀要，方便日后回顧和記錄。
第四段：充分利用會議資源，提高工作效率
在管理學生會議中，我們還需要充分利用會議資源，以提高工作效率。首先，我們要合理安排時間，避免會議時間過長或者過短，以免影響與會人員的效率和積極性。其次，我們要充分利用會議的平臺，在會議上傳達信息、交流心得、解決問題等。通過大家的集思廣益，可以更好地讓會議達到預期的目標。最后，我們還要適時借助現(xiàn)代技術(shù)，如視頻會議、在線投票等，提高會議的效率和便利性。
第五段：總結(jié)經(jīng)驗，持續(xù)改進
最后，我們要及時總結(jié)會議的經(jīng)驗，并進行持續(xù)改進。在會議結(jié)束后，我們通常會組織一次會后評估，以了解與會人員對會議的評價和建議。同時，我們還會將會議紀要發(fā)送給所有參會人員，并對會議過程中的問題和不足進行反思和改進。我們深知管理學生會議是一個不斷學習和成長的過程，只有不斷總結(jié)經(jīng)驗、改進方法，才能讓會議達到更高的效果。
在我的學生會工作中，管理學生會議成為我鍛煉能力和提高實踐能力的重要途徑。通過對會議的管理和組織，我不僅學會了如何有效地引導討論和掌控會議進程，而且體會到團隊協(xié)作和溝通的重要性。這些經(jīng)驗不僅對我個人的成長有著深遠意義，也為我的集體提供了更加高效和有效的工作保障。在未來的學生會工作中，我將繼續(xù)保持思考和學習的態(tài)度，不斷提升自己在管理學生會議方面的能力，為學生會的良好運行貢獻自己的力量。
會議管理心得體會兩百字篇八
在將近20xx年的人力資源、行政管理工作經(jīng)歷中，我從專員做起，逐步升至主管、部門經(jīng)理、總監(jiān)、副總、咨詢師等崗位，歷經(jīng)港資、民營、股份制等大中型公司和小規(guī)模民企，從沿海鼎盛時期轉(zhuǎn)至內(nèi)地的成熟轉(zhuǎn)型時期，可以說是每一份工作給我以后的發(fā)展奠定了堅實的基礎。讀萬卷書不如走萬里路，成熟的管理理念和工作技能是通過對工作經(jīng)驗的不斷積累、提煉，不斷的自我完善逐步形成的。下面我重點針對人力資源管理的六大模塊談談我的工作心得體會。 人力資源六大模塊是人力資源管理的核心內(nèi)容，共分為人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關(guān)系管理六部分。人力資源管理是六大模塊的有效統(tǒng)一，而不是單純的某個獨立個體。
一、人力資源規(guī)劃
人力資源規(guī)劃是根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及決策層管理意志所做出的工作計劃。按期限分：長期(五年以上)、短期(一年及以內(nèi))，介于兩者的中期計劃;按內(nèi)容分：戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、組織人事規(guī)劃、制度建設規(guī)劃和員工開發(fā)規(guī)劃等四類規(guī)劃。人力資源規(guī)劃是一項系統(tǒng)的戰(zhàn)略工程，它以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為指導，以全面核查現(xiàn)有人力資源、分析企業(yè)內(nèi)外部條件為基礎，以預測組織對人員的未來供需為切入點，內(nèi)容基本涵蓋了人力資源的各項管理工作，是人力資源工作方向性、科學性、原則性的表述，是人力資源管理工作的指導計劃、大綱。規(guī)劃要具備符合企業(yè)實際、順應領(lǐng)導管理意圖、具有前瞻性的特點。
企業(yè)決策者的價值觀、道德觀(老板文化)對人力資源的規(guī)劃和建設起著關(guān)鍵性的作用。凡是企業(yè)以利潤為中心，而不是以文化和人為核心的企業(yè)生命周期都不會太長。這些年我們看到了中國企業(yè)很多老板對人力資源的重視程度逐漸加強，但要上升到人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的角度還有很遠距離。大多企業(yè)對人力資源管理還未引起足夠重視，hr部門更多傾向于事務性的工作，沒有根據(jù)企業(yè)的起步期、發(fā)展期、調(diào)整期制定不同的人力資源規(guī)劃。如何從戰(zhàn)略角度考慮人力資源的整體規(guī)劃是每個hr高管人員和企業(yè)決策者應該慎重考慮的問題!
二、招聘與配置
人員招聘是指組織為了發(fā)展的需要，根據(jù)人力資源規(guī)劃和發(fā)展的要求，尋找、吸引那些有能力又有興趣到本組織任職，并從中選出適宜人員予以錄用的過程。企業(yè)要發(fā)展就一定要招聘更優(yōu)秀的人才加盟，讓整個人力資源流程呈現(xiàn)出良性循環(huán)發(fā)展。招聘工作的核心是實現(xiàn)所招人員與待聘崗位的有效匹配，這種匹配要求將個人特征與工作崗位的特征有機地結(jié)合起來，從而獲得理想的人力資源管理結(jié)果。人員招聘的核心是“在合適的時間招到合適的人選”。在招聘人員的時就充分考慮到被招聘人員是否符合企業(yè)文化的要求而不是單單只考慮應聘人員的文憑、工作能力、薪資要求等。
招聘時間策略：在人才供應高峰時招聘，通常每年的1、2月份是人才供應的低谷，每年3、4月份和6、7月份是人才供應的高峰期，在人才供應的高峰時入場招聘，此時招聘的效率最高。招聘渠道策略：不同的招聘渠道所面對的招聘對象是不同的，比如說如果招普通員工，學歷及工作經(jīng)驗要求不是很高，那么人力市場、社區(qū)及大中專院?；旧暇涂梢詽M足了。如果是招中級人才，那么就需要被招聘人員具備一定的學歷及工作經(jīng)驗，一般來說人才市場、知名網(wǎng)絡招聘網(wǎng)站、參加省市人力資源部門舉辦的專場招聘會將是不錯的選擇。關(guān)于特殊人才及高級人才，考慮到被招聘對象的針對性及稀缺性，就要預留出更多的招聘時間，選擇全國性的網(wǎng)絡招聘網(wǎng)站、獵頭公司、全國各地舉辦的專業(yè)技能及高精尖人才專場招聘會等招聘渠道。以上人員除普通員工外，在進行外部招聘的同時也要在企業(yè)內(nèi)部進行長期的人才儲備，配以適當?shù)呐嘤柵c學習以滿足公司人才的需要。
人員配置指的是人與事的配置關(guān)系，目的是通過人與事的配合以及人與人的協(xié)調(diào)，充分開發(fā)利用員工，實現(xiàn)組織目標。人員配置要考慮：人與事的數(shù)量是否對應，即有多少事要用多少人去做;事的難易程度與人的能力水平關(guān)系;事的數(shù)量是否與人的承受能力相適應。人員配置的核心是“大才大用、小才小用，賽馬相馬、能上能下，人盡其才、各盡所能”。
人力資源配置方面要綜合公司現(xiàn)有人員個人素質(zhì)與工作能力，分析不同工作的特性，同時根據(jù)公司經(jīng)營現(xiàn)狀兼具一定的人才儲備性原則進行人力資源配置，既不能人員過多造成人浮于事、效率低下的現(xiàn)象，也不能造成人力資源貧乏、不能滿足公司正常生產(chǎn)與發(fā)展的需要。選拔管理干部盡量從內(nèi)部選拔，以達到對在職員工的激勵效果及讓他們看到自身的發(fā)展希望。
降低員工流失的物質(zhì)激勵措施：提高工資、改善福利措施;降低員工流失的精神激勵措施：滿足干事業(yè)的需要、強化情感投入、誠心誠意留員工?？蓮囊韵聨讉€方面入手：既要加強激勵，又要鼓勵競爭;既要關(guān)心愛護，又要教育引導;既要充分放手，又要有效制約;既要講人情，也要有制度保證。
總之，不斷拓寬人力資源的補充與招聘渠道、提倡高效、適當?shù)娜肆Y源儲備是做好該模塊工作的要點所在。
三、培訓與開發(fā)
首先要深刻領(lǐng)會公司目前經(jīng)營及長期的發(fā)展目標，掌握公司現(xiàn)有人員的素質(zhì)與能力，安排針對性的培訓，組織編寫培訓大綱、培訓課件。比如公司因發(fā)展需要新制定出管理制度，那么就要針對此制度進行宣導和培訓，讓員工充分理解此制度的管理目的以便能夠順利實施。還比如目前某部門員工士氣低落，工作信心不足，那么我們要進行激勵培訓，加強他們的信心與熱情。還有就是某部門或者某些員工工作技能需要提高，那么我們就要進行技能方面的培訓以提高他們的工作能力及水平。另外因為企業(yè)發(fā)展需要還有新進員工培訓、個人素質(zhì)培訓、準軍事培訓、公關(guān)禮儀培訓等等。雖然各種各樣的培訓科目很多，但是并不是所有培訓都能解決問題，只有對癥下藥，進行針對性的培訓才能收到理想的效果。針對培訓內(nèi)容及難易程度的不同，在課時安排上要合理，該緊張的就要安排緊張，否則就沒有學習的氛圍，如果需要間隔時間長的就不能安排太密，要給學員接受消化的過程和時間。關(guān)于培訓講師我們可以采用靈活的方式，比如我們?nèi)肆Y源部的人員、各部門的管理人員、工作業(yè)績突出的普通員工、比較經(jīng)典的教學光盤以及外請的專業(yè)培訓講師等等，綜合考慮培訓費用、效果、實用程度等因素設置適合的培訓人。培訓完成后還要進行課程考核及培訓反饋，必要時還要對被培訓人進行一對一的探討，就培訓內(nèi)容、課時安排、培訓方式、講師水平、培訓效果進行充分的溝通，以便對培訓各方面的安排進行不斷的提升。根據(jù)培訓目的及課程的難易程度，員工培訓還分為一級培訓、二級培訓、三級培訓等等。對培訓講師進行專業(yè)化、職業(yè)化培訓，受訓合格后方能評為內(nèi)部講師。要做好培訓效果的評估，把培訓工作作為系統(tǒng)化、長期化、不斷提高和深化的工程來做，才能收到理想的培訓效果。
人力資源開發(fā)工作就是發(fā)掘員工工作能力的潛力，激發(fā)他們向上進取及渴望成功的欲望，相信他們的能力，給他們充滿希望的愿景，以提高自身工作能力及工作效率，以達到公司人力資源不斷增值的目的。人力資源開發(fā)要考慮被開發(fā)人員的學歷、現(xiàn)有工作能力、以往工作業(yè)績、學習與接受能力、被開發(fā)類型是否為公司所需要類型等因素。除了公司組織的各種培訓和學習以外，還要多鼓勵員工自我學習，在公司內(nèi)部積極烘托出學習進取的氛圍，對經(jīng)過自我學習并考取國家頒發(fā)的相應技能證書且所學專業(yè)能夠服務于本職工作的員工，公司要給與一定的現(xiàn)金及名譽獎勵，鼓勵員工不斷學習深造。經(jīng)過公司開發(fā)與員工自我開發(fā)雙管齊下的措施，就可以從根本上杜絕公司人才缺乏的現(xiàn)象發(fā)生。
三、薪酬管理
薪酬管理的主要工作目標就是合理分配工資預算總額，對公司人員工資結(jié)構(gòu)進行合理劃分，主要參考依據(jù)為國家相關(guān)法律法規(guī)、企業(yè)所處地區(qū)的同行業(yè)同職務工資水平、當?shù)刈畹凸べY標準、公司當前薪資水平、員工崗位在企業(yè)所處地位及作用、績效考核指標及目標等因素。薪酬水平即要基本滿足員工期望，同時又不能給企業(yè)造成浪費;既要符合當?shù)氐膭趧臃ㄒ?guī)，也要考慮到企業(yè)實際經(jīng)濟的狀況。
員工薪酬作為企業(yè)對員工的重要激勵手段，要多采用靈活機動的策略，根據(jù)不同崗位類別(職能部門、業(yè)務部門、設計研發(fā)部門等等)設計不同的薪資結(jié)構(gòu)。對工作完成出色的員工要在薪資上給于肯定和鼓勵，反之也是一樣。對銷售業(yè)務人員盡量在基本工資方面給付較低，而在績效工資及獎金制度上給于員工更大的想象空間，激勵他們奮發(fā)圖強的去爭取較高的工資待遇，讓薪酬管理真正起到激勵員工和肯定員工業(yè)績的目的。待到條件成熟以后，就可以逐步實現(xiàn)向定崗定薪、低基本工資、高獎勵的科學管理模式的轉(zhuǎn)變。
四、績效管理
績效管理往往是企業(yè)最為關(guān)心的部分。績效管理的目的通俗一點講就是讓員工能夠有壓力有動力，自發(fā)性的去把工作做好，從而減少整個公司的管理壓力。另一個方面也希望員工能夠清楚的知道把工作做到公司所要求的水平都需要達到什么樣的條件，哪部分工作還沒做好，還需要提升什么等等。
績效管理大致分為績效指標及目標的設定、過程輔導與監(jiān)控、績效考核、考核結(jié)果的反饋與運用等步驟。
績效指標及目標的設定要與公司的目標管理、當期工作計劃結(jié)合起來?？冃е笜藨斁哂写硇?、關(guān)鍵性和典型性;每個被考核崗位的當期考核指標數(shù)量不宜過多，要少而精;考評的標準要具體明確，易于考評者和被考評者理解和掌握;各個考核指標要有合理的分配權(quán)重。具體考核指標涵蓋很多的細節(jié)內(nèi)容，比如說部門主管，往往都會考核本部門的完成工作任務的情況、本部門員工流失率、部門工作氛圍、員工工作能力提升狀況、與對口部門工作銜接及配合度等等;普通員工一般都會考核工作完成情況、個人學習情況、工作服從度、同事及上級工作評價、出勤情況等要素。然后就全部考核要素進行打分，根據(jù)得分情況來計算考核工資，那么自身工作的好與壞就可以通過得分情況很直觀的顯現(xiàn)出來?？冃Э己酥笜嗽谥贫〞r一定要和被考核部門人員進行充分的探討溝通，一定要讓他們能夠理解考核的目的所在，以便日后在執(zhí)行時盡量減少員工的抵觸情緒及執(zhí)行壓力。
績效考核在執(zhí)行時要遵循由寬到嚴、由淺入深、由形式到實質(zhì)、按計劃分步驟逐步的實現(xiàn)考核目標。在實行績效考核前先進行思想上的宣導，安排針對性的培訓等等，讓員工做好思想上的準備，充分理解考核的內(nèi)容及目的，讓員工有一個理解、接受、執(zhí)行的時間過程。在實行考核時實行由淺入深、由松到嚴的考核步驟，就考核指標與被考核部門及人員進行全面的溝通，充分考慮到考核人員的素質(zhì)及接受能力。個人觀點認為，初期考核指標不要太多，也不宜太高，同時績效工資部分也不要太多，等員工慢慢適應了這種工作管理模式以后，再逐步提高考核水平及要求，才是比較妥當也人性化的合理方式。關(guān)于績效考核評分的部分，在確定好考核指標以后，根據(jù)考核指標具體內(nèi)容來劃定具體的評分人員，有部門同事，直接上司、接口部門、后勤部門等人員。評分時必須做到實事求是，杜絕你好我好大家好的敷衍局面。把績效考核評分的重要性給大家灌輸?shù)轿?，讓他們認識到認真對待考核打分是對企業(yè)與自身的一種責任，敷衍應付是對同事的一種傷害的思想觀念。要明確各部門主管對本部門考核執(zhí)行情況負有不可推卸的管理責任，務必要把績效考核做到真實、有效。人力資源部門在考核進行中也要聽取各部門反饋的意見和建議，對考核方案進行不斷的完善和改進，已做到最適合企業(yè)發(fā)展的工作要求。
五、員工關(guān)系管理
員工關(guān)系管理或者稱之為勞動關(guān)系管理，其重要工作目標是理順公司內(nèi)部的勞資關(guān)系，增強團隊凝聚力及向心力，妥善解決日常運營中產(chǎn)生的各種員工與公司、員工與主管、員工與同事、員工與工作等各方面的矛盾。我個人認為，建設好公司各層人員的溝通渠道，讓上情能下達，下情能上達，公司各層人員之間能夠通過有效渠道進行溝通，同時不斷提升公司管理者的管理能力及個人修養(yǎng)，把每一項公司管理政策向基層員工灌輸?shù)轿?，盡可能的提前預防矛盾的出現(xiàn)而不是到處救火，那么員工關(guān)系這個模塊內(nèi)的工作做起來難度就小得多了。同時配以公司文化及價值觀的宣傳，舉辦各類有實際意義的員工活動，不斷增強員工的向心力，理順勞動關(guān)系，那么對公司團隊的穩(wěn)定性、員工的工作熱情、改善員工流失率等都能起到很好的積極作用。具體措施如設立意見箱、實行總經(jīng)理接待日、舉行部門內(nèi)部溝通會及接口部門溝通會、組織公司集體活動及參加社會義務勞動等，都是比較有效的措施。
綜上所述，人力資源六大模塊基本上涵蓋了人力資源管理所有涉及到的工作范疇，六個模塊之間彼此聯(lián)系、相互影響，不可分割。六大模塊不分輕重都很重要，一個模塊做不好，就直接影響到別的模塊的執(zhí)行效果及目標完成度。努力做事只能把事情做對，用心做事才能把事情做好。所以，如果想把人力資源管理工作做好做到位，就必須專注于每一個工作細節(jié)，認真對待每一個人每一件事，同時人力資源管理者要具備決心、細心、耐心、愛心、恒心的自身素質(zhì)，與時俱進，明確自身角色定位，根據(jù)公司發(fā)展需要不斷提升自身素質(zhì)和工作技能，那么人力資源工作一定會為企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮出應有的重要作用和價值。
以上是我以自身工作經(jīng)驗結(jié)合六大模塊對人力資源管理闡述的一些個人觀點和工作體會，因為人力資源管理工作要和企業(yè)具體實際情況緊密結(jié)合，所涉及的具體細節(jié)及涵蓋的內(nèi)容實在太多，在此不便進行一一詳細表述，只能概括性的泛泛而談，還懇請諒解，后續(xù)會進一步針對實際進行溝通或提供以前工作中自己獨立制定的成功案例。
會議管理心得體會兩百字篇九
20xx年8月9日至10日，七朝古都河南開封迎來了“第二屆全國建筑勞務管理經(jīng)驗交流暨建筑勞務合作洽談會”的順利召開。本人榮幸參加了這次會議。本次會議由中國建筑業(yè)協(xié)會主辦，中國建筑業(yè)協(xié)會建筑企業(yè)經(jīng)營和勞務管理分會、河南省建筑業(yè)協(xié)會承辦。全國200多家建筑施工總承包企業(yè)和勞務企業(yè)，近40家國家、省市建筑業(yè)協(xié)會（聯(lián)合會）和省市建設主管部門，共有400多名代表參加了會議，國家住房與城鄉(xiāng)建設部人事司領(lǐng)導參加了會議。
會議管理心得體會兩百字篇一
xx年1月20日，環(huán)保部在京舉辦"生態(tài)文明基層行--有色礦業(yè)責任意識和履行環(huán)境責任宣講交流活動"，旨在加強面向社會的生態(tài)文明宣講工作，進一步提高企業(yè)環(huán)境意識和履行環(huán)境責任能力。我有幸參加了此次活動，現(xiàn)將此次活動學習心得總結(jié)如下：
1、環(huán)境保護部原核安全總工程師楊朝飛作當前環(huán)保形勢講座
2、環(huán)境保護部應急辦副處長李丹作環(huán)境突發(fā)事件應對講座
3、公眾與環(huán)境研究中心主任馬軍作企業(yè)社會責任專題講座
4、人民大學法學院教授竺效作"兩高"關(guān)于懲治和預防環(huán)境污染犯罪的司法解釋
一、通過專家對形勢的講解，對國家政策的解讀，使我了解到目前我們的環(huán)保形勢不容樂觀，惡化趨勢尚未根本扭轉(zhuǎn)，壓力大，解決難。污染范圍從城市向農(nóng)村擴散，且農(nóng)村污染問題更為突出。從以前的農(nóng)村上訪到城市上街頭，從個人訴求到群體性訴求，從污染糾紛到新建項目，從工業(yè)項目到環(huán)保項目，從抗爭企業(yè)到抗爭政府，從環(huán)保事件到社會事件。環(huán)保問題越來越成為一個影響國家發(fā)展、民生建設的社會性問題。作為央企環(huán)保工作不容忽視。
二、突發(fā)環(huán)境事件具有事件種類多樣性、時間和季節(jié)特點突出、起因復雜、難以判斷、突發(fā)性強，危害性大、處理難度大，消除污染慢的.特點。近些年來我國突發(fā)環(huán)境事件總量居高不下，事件發(fā)生誘因復雜且危害影響大。我公司重大危險源為尾礦庫，這也是礦山企業(yè)常見的突發(fā)環(huán)境事故發(fā)生源。為防范于未然，我們應該加強防范措施，制定預案并演練，立即清除或減輕污染危害，建立風險評估，排查隱患，儲備足夠應急物資，建立并培訓應急隊伍，建立應急管理體系工作。
三、作為一個央企做好環(huán)保工作就是我們應該主動擔負起來的職責，作為一個礦山企業(yè)做好我們企業(yè)良心的重要保證，因為我們環(huán)保工作稍有不慎就會對周邊居民生活造成重大破壞。積極響國家號召做好減排工作、監(jiān)測發(fā)布工作、預警應急工作、信息公布工作是我們長期堅持不懈的工作目標。
四、從2018年開始，國家開始加大對環(huán)境污染的治理懲罰力度，6月18號"兩高"出臺環(huán)境污染刑案司法解釋，明確14種"嚴重污染環(huán)境"的入刑標準。"兩高"司法解釋主要解決了三個問題即統(tǒng)一法律適用性、適當降低入罪門檻，加大懲處力度、解決取證難、鑒定難、認定難的問題。對污染企業(yè)追究到主要責任人，并進行行政處罰與經(jīng)濟處罰的"雙罰"制度。我們公司生產(chǎn)廢水進行循環(huán)利用不外排，但也應該加強管理確保無廢水泄露現(xiàn)象得到發(fā)生。
通過一天的學習，我不僅了解到目前我國環(huán)境情勢緊迫，任務重、治理難度大，而且逐步從城市向農(nóng)村擴散，從環(huán)保事件發(fā)展到社會性事件?，F(xiàn)在污染企業(yè)的環(huán)保工作好不好影響到國家是否安定和諧，企業(yè)是否健康發(fā)展?，F(xiàn)在國家加大對環(huán)保污染違法排污的打擊力度，我們更應該懲前毖后，遵紀守法、達標排污、杜絕偷排泄露，樹立社會責任、提高社會貢獻，建立良好的社區(qū)群眾關(guān)系，信息公開、接受社會監(jiān)督降低環(huán)境風險，確保企業(yè)健康良好的發(fā)展。
會議管理心得體會兩百字篇二
會議作為一種常見的商務活動，對于企業(yè)的發(fā)展與合作起著至關(guān)重要的作用。而會議的運營管理能力則直接決定了會議的效果與成效。在我參與并負責的一系列會議中，我積累了一些經(jīng)驗和體會，認為有效的會議運營管理應該具備以下幾個方面的要素。
第二段：綜合規(guī)劃與策劃
在會議運營管理中，綜合規(guī)劃和策劃是至關(guān)重要的。首先，要充分了解會議的目的以及參與者的需求，確定會議的主題和議程。然后，根據(jù)主題和議程合理安排時間和地點，并確定相關(guān)的預算與資源。在策劃過程中，要注意協(xié)調(diào)各項資源，確保能夠順利進行。同時，還要考慮到各種可能的風險和問題，并提前做好應對措施。
第三段：高效組織和協(xié)調(diào)能力
高效的組織和協(xié)調(diào)能力是會議運營管理的核心要素之一。在會議前期，要與各個相關(guān)部門和人員進行充分的溝通和協(xié)調(diào)，確保每個環(huán)節(jié)的順利進行。在會議進行中，要做到有條不紊地進行各項工作，并及時解決出現(xiàn)的問題。尤其對于大型的會議而言，要注意各個部門之間的協(xié)作，確保各項事務的銜接和協(xié)調(diào)。
第四段：注重細節(jié)和服務質(zhì)量
會議的細節(jié)和服務質(zhì)量直接影響到與會者的體驗和印象。在會議運營管理中，要注重細節(jié)，從細節(jié)入手提升整體的品質(zhì)。要關(guān)注會議場地的布置和環(huán)境，確保與會者能夠有一個舒適的會議氛圍。同時，還要關(guān)注餐飲和接待等相關(guān)服務，提供高質(zhì)量的服務體驗。在會議進行中，要注意與會者的需求和要求，并及時進行調(diào)整和改進。
第五段：總結(jié)和改進
會議運營管理需要不斷總結(jié)和改進，以提高會議的效果和滿意度?？梢栽跁筮M行反饋調(diào)查或討論，收集與會者的建議和意見，并進行總結(jié)和歸納。同時，還要反思和分析會議中出現(xiàn)的問題和短板，以便在下一次的會議中進行改進。通過不斷的總結(jié)和改進，能夠提升會議運營管理的水平和能力，為企業(yè)提供更好的服務和支持。
在會議運營管理中，綜合規(guī)劃和策劃、高效組織和協(xié)調(diào)能力、注重細節(jié)和服務質(zhì)量以及不斷總結(jié)和改進是關(guān)鍵的要素。通過不斷地提高這些方面的能力，能夠有效地提升會議的效果和價值，為企業(yè)的發(fā)展與合作提供有力的支持。同時，也能夠提升企業(yè)的形象和聲譽，在市場競爭中占據(jù)更有利的位置。因此，對于從事會議運營管理的人員來說，不斷學習和實踐是十分重要的，只有不斷提升自己的能力，才能在會議運營管理中取得更好的成績。
會議管理心得體會兩百字篇三
最近公司召開了一次商城管理會議，對當下電子商務市場的發(fā)展趨勢和商城管理方案做了詳細的探討，參會人員包括商城高層管理人員以及運營、技術(shù)等多個部門的代表。通過這次會議的學習和交流，我深刻地認識到了商城管理的重要性，也對電子商務行業(yè)未來的趨勢有了更加明確的認識。
貳、會議內(nèi)容
會議最重要的議題當然是商城的運營管理。在會議中，運營部門詳細介紹了商城的銷售數(shù)據(jù)和各項營銷活動的成果，以及客服部門的服務水平與滿意度。除此之外，技術(shù)部門也分享了商城的技術(shù)架構(gòu)和最近的技術(shù)升級。這些數(shù)據(jù)和信息的歸納總結(jié)不僅為商城未來的運營規(guī)劃提供了依據(jù)，也為技術(shù)部門的后續(xù)開發(fā)和運營部門的營銷規(guī)劃提供了支持。
另一個重要的議題是平臺的競爭力。在會議中，我們共同探討了商城與其他同行的競爭力，包括產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務和用戶體驗。我們認為，在競爭激烈的電子商務行業(yè)中，如何加強產(chǎn)品品質(zhì)的管理和優(yōu)化購物體驗已經(jīng)成為商城發(fā)展的關(guān)鍵。因此，我們決定加強分析競爭對手的銷售策略和用戶反饋，同時加強產(chǎn)品質(zhì)量控制和提升用戶服務能力。
另外，會議提到了商城的營銷推廣和用戶體驗。關(guān)于前者，運營部門主要是分享了商城的營銷策略和推廣方案。我們也就如何增加用戶黏性、增強用戶購物心理優(yōu)勢、提高用戶體驗質(zhì)量等方面進行了深入的討論。對于用戶體驗，我們認為商城需要從多個維度入手，包括網(wǎng)站界面、購物流程、支付方式、售后服務等方面。這些方面的細節(jié)處理和服務質(zhì)量上的提升，可能會引導新用戶進入商城，同時也會讓舊用戶享受更好的購物體驗。
三、心得體會
首先，我認為電子商務行業(yè)的競爭已經(jīng)進入白熱化階段，如何提高商城的競爭力能力已經(jīng)成為必須思考的問題。在這場會議中，商城團隊著眼于商城的營銷潛在能力、用戶黏性以及商城的技術(shù)架構(gòu)和用戶數(shù)據(jù)分析等方面，為商城的提升提供了基礎。
另外，在這次會議中，我認識到商城管理需要全員參與。當涉及到營銷策劃和用戶體驗優(yōu)化這些計劃時，同樣需要多個部門的支持和合作。只有客服、技術(shù)、運營等各個部門協(xié)同工作，才能打造團結(jié)的管理團隊，提高商城的競爭力。
最后，會議中商城運營管理人員分享的財務數(shù)據(jù)也讓我想到了財務的管理問題。商城的成功很大程度上受制于資金的投入、財務的管理和運營的穩(wěn)定性。因此，我們需要加強財務管理，制定合理的資金分配計劃和穩(wěn)健的運營策略，以保證商城穩(wěn)健發(fā)展。
肆、總結(jié)
商城管理會議的討論有助于更好地認識到電子商務市場的競爭環(huán)境和未來發(fā)展趨勢，我也從中汲取了許多的經(jīng)驗。在這次會議中，商城管理方向著眼于營銷潛在能力、用戶黏性和商城的技術(shù)架構(gòu)和用戶數(shù)據(jù)分析等方面，為商城增強競爭力打了堅實的基礎，同時要盡快制定出針對性更強的營銷策略和優(yōu)化的用戶體驗服務器，以進一步提升商城的競爭力。
會議管理心得體會兩百字篇四
盡管已取得了巨大的成功，管理也已經(jīng)做到精益化，但豐田卻“永遠把今天的水平看成是最差的”。
7月，我們一行40余人赴日本豐田、達登、電裝等公司參觀學習。通過參觀，我們感受到了世界一流企業(yè)的高度機械化，管理的人性化。整潔有序的現(xiàn)場生產(chǎn)環(huán)境和強烈的環(huán)保意識。通過專家授課，我們對tp及包括杜絕浪費、標準化作業(yè)、6s管理和持續(xù)改進為主要內(nèi)容的精益生產(chǎn)效果有了較為深入的了解，更認清了我們的企業(yè)與世界一流企業(yè)的差距。下面我結(jié)合所見所聞所學，談點感受。
全員參與持續(xù)改進
豐田汽車的產(chǎn)量雖然只有美國汽車產(chǎn)量的三分之一，但每年賺數(shù)十億甚至上百億美元，目前已超過美國三大汽車巨頭(通用、伏特、克萊斯勒)利潤和總和，任何時候都有300億-500億美元的現(xiàn)金儲備，這些足以使任何人相信這家公司一定做對了些什么。
盡管已經(jīng)取得了巨大的成功，管理也已經(jīng)做到精益化，但豐田卻“永遠把今天的水平看成是最差的”。20xx年豐田共接到員工的60多萬條建議，其中99%被采納。建議被采納的，每條獎勵建議人500-20xx00日元(按目前匯率，100日元約合人民幣6.44元)?？梢哉f豐田今天在精益生產(chǎn)上的一切成果都是通過激勵員工持續(xù)改進帶來的。正如我們在車間看到的一句口號：“好產(chǎn)品好主意”。這就是豐田對員工的要求。
友發(fā)也鼓勵員工提合理化建議，但并未形成風氣，還遠未成為員工的習慣和自覺行動，加上處理方法、程序不很成熟，執(zhí)行力度不夠，因而效果不很明顯。結(jié)合豐田的具體做法，我領(lǐng)悟到：
第二，改善后的效果要讓企業(yè)和每個人明顯看的見;
第四，對改善的評價和表揚不僅要針對個人，也要針對部門或班組;
第五，對工作本身設定標準，才能顯現(xiàn)改善的效果;
第六，除精神鼓勵外，對改善者要提供物質(zhì)和技術(shù)上的支持;
第七，要允許失敗。企業(yè)的發(fā)展本來就是進一步退半步的過程;
第九，改善需要持之以恒。
杜絕一切浪費，降低成本
給我們授課的豐田生產(chǎn)方式專家佐佐木元先生說：“我經(jīng)常到中國，到中國企業(yè)看，到處都是錢?！彼囊馑际钦f我們的企業(yè)浪費太多。對此我深有感觸。
企業(yè)的利潤=銷售額—總成本。產(chǎn)品銷售不是由企業(yè)決定的，而是由市場決定的。既然我們無法決定售價，要想獲得更多的利潤，只有降低成本。生產(chǎn)企業(yè)降低成本只有兩個途徑：科技創(chuàng)新和杜絕浪費。科技創(chuàng)新要靠持續(xù)改進和發(fā)明創(chuàng)造形成。那么如何杜絕浪費呢?要杜絕浪費首先要認識浪費和看到浪費。白天開燈是浪費，而安全、質(zhì)量、時間、空間、人力、動作、資金、庫存等很多方面都存在著浪費。例如真正給企業(yè)帶來價值的時間只是生產(chǎn)線上的加工過程，時間很短暫。但往往企業(yè)用了上百倍甚至上千倍的時間周轉(zhuǎn)，這都是巨大的浪費。既然認識了浪費，就不應對浪費視而不見，要把浪費做到可視化，讓大家對浪費一眼能看見。
豐田在現(xiàn)場走廊上安了看板和寫有各工位號的顯示燈，顯示應該出多少臺實際出了多少臺。各工位上方有根繩，如果上道工序或本工序出了問題，一拉繩，整個生產(chǎn)線就會停下來，彩色指示燈就會亮，所有人都會一眼看出問題在哪，是誰造成了浪費。所以，員工都力爭用最快的時間解決問題，把燈熄滅。為了深入找出浪費，豐田成立了生產(chǎn)調(diào)查組，把生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié)、員工的每一個動作(如轉(zhuǎn)身需要用0.5秒)都用秒表算出來。豐田正是用這種把浪費做到可視化，再通過認真研究持續(xù)改進的方法，使一切浪費得以杜絕(例如用兩只手4秒鐘要組裝的兩個部件，通過持續(xù)改進，變成用一只手在1秒內(nèi)完成，省出另一只手再干別的工作)。豐田還認為庫存是浪費的根源。庫存掩蓋了設備故障、停頓、生產(chǎn)切換花費的時間和生產(chǎn)組織機構(gòu)不完備等問題。因此豐田從各種配件到汽車成品都追求零庫存。
豐田追求的是穩(wěn)定生產(chǎn)。只有生產(chǎn)是穩(wěn)定的，才能使生產(chǎn)秩序有條理地進行，才能最大限度地杜絕浪費。事故本身就是巨大的浪費。豐田強調(diào)：同樣的事故只能出一次，不管是安全事故、質(zhì)量事故還是設備事故。要做到這一點，首先要樹立“事故只能出一次”的思想，其次要對每次事故作徹底的分析，找出原因，拿出多種預防和解決方案，并在其中選定最佳方案，出臺相應的管理制度并嚴格執(zhí)行。
關(guān)愛員工，實現(xiàn)人性化管理
豐田總部的上班時間從早晨6點到晚上12點，不管幾點來，只要做完自己的工作就可以;豐田不贊成懲罰文化，當員工犯錯誤時，首先被認為是領(lǐng)導的錯誤;員工的安全是最重要的，因此豐田的安全得到徹底的保障;豐田的食堂和衛(wèi)生間可夠得上五星級衛(wèi)生標準;現(xiàn)場環(huán)境整潔有序，讓員工感到輕松愉快;所有笨重的或有危險的工作一律機械化，最大限度的降低勞動強度、解放勞動力、保障勞動安全;數(shù)量龐大的勞保用品一定按時發(fā)放、但員工在工作時竟然樂意不穿工作服。
任何成功的企業(yè)無一例外地體現(xiàn)著對員工的高度關(guān)愛。企業(yè)做大了就是社會的、就是大家的。只有讓員工都有家的感覺，企業(yè)才有凝聚力，才能得到長足發(fā)展。認真想一想：除了發(fā)效益工資以外，我們?yōu)閱T工還做了一些什么呢?工傷頻出(有的甚至是同地點、同原因)，員工的安全得到徹底的保障了嗎?員工廁所與辦公樓里的一樣干凈嗎?食堂的衛(wèi)生行嗎?你問過員工對飯菜質(zhì)量滿意嗎?員工的住宿條件好嗎?對累得要死的工種采取相應措施了嗎?員工病了你去問候過了嗎?當員工個人或家庭遇到重大困難是我們幫忙了嗎?其實這些否是我們應該想到并做到的。如果我們的每位干部都時刻關(guān)愛員工，我們的凝聚力將給企業(yè)帶來更大的成功。
豐田的tps管理
豐田經(jīng)過多年的實踐與探索，把自己的精益生產(chǎn)總結(jié)成一種模式，那就是豐田的tps管理。它包括兩部分：一是準時化生產(chǎn)，二是自動化。準時化生產(chǎn)就是以賣出去的速度安排生產(chǎn)節(jié)奏，以達到生產(chǎn)的穩(wěn)定的合理化。以后工序拉動前工序，由后向前傳遞看板，避免了推動式生產(chǎn)可能造成的庫存浪費，并實現(xiàn)小批量多品種生產(chǎn)。所謂自動化不只是機械化，而是在機械化的前提下杜絕不良品，當任一工序出現(xiàn)不合格品時，整個生產(chǎn)系統(tǒng)會自動停下來。
友發(fā)的生產(chǎn)管理比創(chuàng)業(yè)初期有了很大的提高，成本也大幅度降低了。但隨著友發(fā)規(guī)模的不斷擴大，行業(yè)第一目標的逐步接近，生產(chǎn)管理也必須跟上來。如何像麥當勞一樣做到標準化管理?如何真正把質(zhì)量做到萬無一失?如何杜絕一切浪費把生產(chǎn)成本繼續(xù)大幅度降低?現(xiàn)在研究豐田的tps管理，把它的理論與我們的行業(yè)特點相結(jié)合，不正是我們提升生產(chǎn)管理的捷徑嗎?但學習豐田的tps管理不是靠我簡單的說就學會的。但只要我們樹立學習的目標和決心，我堅信一定會對我們各企業(yè)的生產(chǎn)管理有很好的指導意義!
6s管理是生產(chǎn)管理的全部
一年多以前，我們專門邀請專業(yè)的顧問師到友發(fā)集團講授精益生產(chǎn)和企業(yè)5s管理。我本人是想把企業(yè)5s管理作為是標準化管理的基礎來做，通過在天津友發(fā)推行，我們看到了明顯的效果，管理層次得到相應提高。但此次我吃驚的發(fā)現(xiàn)豐田竟然把6s現(xiàn)場管理(5s加“安全”)看成是生產(chǎn)的全部!只要你把6s管理，即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全做好了，你的生產(chǎn)就做好了?？梢姡S田是把6s現(xiàn)場管理提到了何等重要的位置!
此次在豐田的所見所聞非常發(fā)人深省。正像行前培訓中心有位專家提出的：我們是經(jīng)營企業(yè)還是管理企業(yè)?其實經(jīng)營與管理有很大差別。也許我們的鋼材企業(yè)，抓住每次市場的波動也能給企業(yè)帶來利潤，這就屬于經(jīng)營范疇;作為制造企業(yè)，我們只有認真抓好精益生產(chǎn)，提高產(chǎn)品質(zhì)量降低成本，從管理中挖掘最高效益，才能真正提升企業(yè)的競爭力。從經(jīng)營企業(yè)向管理企業(yè)轉(zhuǎn)變，向管理要效益，這才是制造企業(yè)生存發(fā)展的精髓所在!
除了豐田的管理之道，我們還注意到：日本雖然成為了世界第二的高度發(fā)達的工業(yè)國家，但你走到哪里都是青山綠水、藍天白云，從隨處可見的五種垃圾分放箱就可看出日本人強烈的環(huán)保意識。最后特別值得一提的是，有專家認為，中國企業(yè)與日本企業(yè)的最大差別在于技術(shù)研發(fā)能力。在這方面日本企業(yè)投入了巨大的財力和人力，像豐田這樣高度機械化、用人很少的企業(yè)，在它的研發(fā)大樓里卻有1萬人在工作。而中國企業(yè)多數(shù)只是在做“世界工廠”。這就是中國制造與日本創(chuàng)造的差別。
會議管理心得體會兩百字篇五
作為商場銷售管理人員的我，最近有幸參加了一次商城管理會議，會議上涉及的各種話題和思考引發(fā)了我很多的思考和收獲，這里我想分享一下我的心得體會。
第一段：會議的背景和目的
這次商城管理會議的背景是什么？目的是什么？會議的召開背景是商場銷售環(huán)境不斷變化，新興的銷售渠道影響傳統(tǒng)商場銷售，需要商場管理人員思考新的商場營銷手段，以適應市場環(huán)境的變化。會議的目的就是為了促進商場管理人員之間的交流，分享各自的經(jīng)驗和做法，提升整體管理水平。
第二段：會議情況
會議主要分為三個環(huán)節(jié)：主題演講、交流討論和小組工作。主題演講環(huán)節(jié)有多位業(yè)內(nèi)專家，他們從不同角度，講述了商場營銷的熱門話題和新趨勢；交流討論環(huán)節(jié)，業(yè)內(nèi)專家與與會商場管理者互動交流，講述各自的實踐經(jīng)驗和探討展望。小組工作環(huán)節(jié)則是對主題演講和交流討論的綜合反思，分別組織小組討論和提煉出不同的思考與建議。整個會議主題明確，步驟清晰，氣氛熱烈而嚴謹。
第三段：會議中我收獲的
作為參會者，我在會議中獲得了很多經(jīng)驗和啟示。首先是從業(yè)內(nèi)專家分享的主題演講中，我了解到很多新的商場銷售手段，比如利用社交媒體做推廣、將商場空間化繁為簡等，這些新思路對我開闊了眼界。另外，在交流討論環(huán)節(jié)中，我結(jié)識了很多同行，他們的實踐經(jīng)驗對我也有很大啟示作用。最后，在小組工作環(huán)節(jié)中，我和其他同行一起集思廣益，提煉靈感，想出很多切實可行的改進點和思路。
第四段：會議中存在的問題和建議
當然，在會議中也存在一些問題，這些問題主要包括：會議時間安排過短、某些討論內(nèi)容偏離主題、缺乏細節(jié)和操作層面的講述等。針對這些問題，我的建議是：可以考慮分拆會議議程，如果時間不允許，也可以考慮增加會議時間。同時，希望可以增加一些案例分析和操作性的講解，以幫助我們更好地將理論落地到實踐中。
第五段：總結(jié)
此次商城管理會議讓我深刻體會到與同行之間的交流、分享和共同成長的重要性。在今后的工作中，我將堅持學習、深化實踐，采取新的營銷手段，滿足廣大消費者的需求，提升商場的營銷和管理水平，讓商場成為消費者愿意光顧和回頭的地方。同時，我也希望商場管理者之間能夠加強溝通、交流、合作和共同進步，為推動整個行業(yè)的健康發(fā)展做出更多貢獻。
會議管理心得體會兩百字篇六
通過會議管理學習，要正確認識會議，嚴肅對待會議，所謂會議，是指3個或3個以上的人(其中一個為主持人)為發(fā)揮特定功能而進行的一種面對面的多向溝通，它是一種聚眾議事過程。下面是本站小編為大家收集整理的會議管理學習
心得體會
，歡迎大家閱讀。
3月10號周六，今天我?guī)ьI(lǐng)我的高層團隊，共同參加了聚成股份丹陽分公司組織的一次大型公開課，說實在的話，這么多年經(jīng)營企業(yè)以來，會議效率不高，一直是我們的心病，很多時候為會議的決議不能有效執(zhí)行，而大為惱火，通過今天的學習，我和我的團隊都大有啟發(fā)，特別是我的行政經(jīng)理，很高興的和我說，這是她培訓到現(xiàn)在最重要的一節(jié)課，這次回到公司，知道怎樣去管理會議了。我是個愛學習的人，我每次學習，不要求全記筆記，也不要求全部都聽，但一定要帶走一點，并在企業(yè)中運用，以下幾點心得和大家分享：
一、會議形式、會議氣氛、會議流程的改進
今天在聚成股份丹陽分公司的學習，讓我特別驚訝，丹陽聚成成立不到半個月，盡然能夠拼出這么一個強大的團隊，主持人、禮儀、還有會跳舞的一幫人，整個學習氣氛非常好，所以我要求我們企業(yè)從4月1號起每月總結(jié)大會、業(yè)務員培訓會、中層干部會議、須完善主持人、會議用音樂、會前舞蹈，該工作由徐總來完成。
二、夕會管理
我們是銷售為主的公司，一直沒有開夕會的習慣 ，但聽老師講夕會是個補短板的會，提高弱者的會議，我感覺我們的客戶中心非常值得學習，所以我規(guī)定，從下周一起，客戶中心開始執(zhí)行夕會制度，具體由張主任負責。
三、業(yè)務啟動大會
今天的聽課還有一件事讓我大有啟發(fā)，那就是我們銷售型公司，業(yè)務員的士氣比什么都重要，而我們每個月都有一次聚餐活動，我們?yōu)槭裁淳筒荒馨鸦顒幼龀蓸I(yè)務啟動大會呢?該項任務由市場企劃部孟老師負責。
四、關(guān)于會議決議的執(zhí)行
以前公司也經(jīng)常開會，但是會議開得的很激動，但就是會后不行動，主要是因為對會議決要的管理不力，老師講的很好，二天內(nèi)必須將簽字后的會議決議分發(fā)到人，必須定期檢查會議決要的執(zhí)行情況。
五、對學習效果檢查
今天的學習還有一點，對我啟發(fā)頗深，那就是，每次檢查學習效果，說實在的凱越集團是個重視培訓、學習的企業(yè)，經(jīng)常組織培訓。
工作會議上總經(jīng)理為我們作了《認真貫徹落實電網(wǎng)公司大政方針 為經(jīng)濟社會發(fā)展做出新貢獻》
工作報告
，黨組書記作了重要講話。這是一次求真務實的報告，是鼓舞人心振奮精神的報告，報告對電網(wǎng)公司去年的工作進行了全面精辟的總結(jié)，對今年的工作進行了詳細條理的部署，為廣大干部職工新的一年的工作指明了前進的方向。呼叫中心馬主任組織全體員工認真學習了x總經(jīng)理的報告和x書記的講話，以會議精神為指導，回顧了xx年各項工作的完成情況，展望xx年的工作目標，激勵員工，統(tǒng)一思想，為進一步提升我局優(yōu)質(zhì)服務水平努力奮斗。
一、呼叫中心xx年
工作總結(jié)
xx年是呼叫中心成立一周年，同時也是經(jīng)受全面考驗的一年，在局黨委和行政領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在上級主管部門的指導幫助下,堅持以“”重要思想為指導，在實際工作中認真貫徹落實“六個更加注重”工作方針，充分發(fā)揮本部門“外服內(nèi)聯(lián)”作用，大力協(xié)助我局開展優(yōu)質(zhì)服務工作。為打造供電局優(yōu)質(zhì)服務企業(yè)形象貢獻了自己的一份力量。
(一) 緊緊圍繞網(wǎng)公司大政方針，完成各項工作指標
xx年呼叫中心全年的系統(tǒng)話務量為489520人次，其中人工受理話務量為193284人次，占總話務量的39.48%。(話務量最高的一天是9月20日，系統(tǒng)話務量為9799人次)。共受理投訴舉報來電來函63件，投訴處理滿意率達到100%;受理故障報修4586起，故障處理滿意率為98.71%。受到表揚35起，人工受理來電中以停電查詢類來電最多，共計105595人次，占人工受理話務量的54.63%。
(二)抓好基礎管理，做好班組建設工作
一是嚴格按照“三標一體化”工作規(guī)定開展各項業(yè)務管理工作，加強班組建設管理，加大考核力度，激發(fā)員工的工作主動性和創(chuàng)造力，保證基礎資料的完整性，使班組管理達到文件化、記錄化、規(guī)范化的要求。順利的通過貫標認證檢查。
二是根據(jù)我局百日安全無事故活動的要求，中心全體員工深入學習了電網(wǎng)公司的安全生產(chǎn)三個規(guī)定，結(jié)合實際開展“關(guān)注安全、關(guān)愛生命”的安全文化建設，將重點放在消防安全的管理、交通安全和設備使用安全等方面。通過開展安全知識培訓、現(xiàn)場模擬演習等一系列安全活動，強化員工安全意識，全面提高全中心員工的安全防范意識。
三是是樹立行業(yè)新風，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，始終站在江“”的重要思想高度，樹立“以人為本，以客戶為本”的服務理念，結(jié)合部門實際情況，認真部署，狠抓落實，制定作風建設年各階段活動安排、
活動方案
，大力弘揚求真務實精神，廣泛聽取意見，積極征集合理化建議。同時，在全體職工內(nèi)開展“假如我是來電客戶，我希望得到什么樣的服務?”“假如我是呼叫中心領(lǐng)導，我期望員工有什么樣的服務水平和工作態(tài)度?”“假如我是工作班組成員，我希望呼叫中心如何開展工作?”的換位思考大討論。通過狠抓行風建設，提高了服務質(zhì)量，樹立了良好的外部形象，得到了社會的廣泛認可。
四是深入開展企業(yè)文化建設活動。中心全體員工深入學習企業(yè)文化叢書，在民主生活會等集中會議中大家各抒己見，交流
讀后感
;在打造企業(yè)文化品牌的同時切實解決工作實際問題。開展“優(yōu)質(zhì)服務之星”評比活動，鼓勵員工爭先創(chuàng)優(yōu)，以最佳的精神面貌、飽滿的熱情和活力投入到工作中，在呼叫中心內(nèi)形成奮發(fā)向上、團結(jié)協(xié)作的團隊精神。
按照選課的要求，我開始學習關(guān)于會議管理制度相關(guān)知識，這一次的學習使我思維豁然開朗，受益匪淺。下面結(jié)合公司的發(fā)展實際，淺談一下我在“高效的會議管理制度”方面的體會。
首先，要正確認識會議，嚴肅對待會議。所謂會議，是指3個或3個以上的人(其中一個為主持人)為發(fā)揮特定功能而進行的一種面對面的多向溝通，它是一種聚眾議事過程。通過會議的定義，我們知道開會是一個嚴肅的問題，是為了解決某個問題而召集相關(guān)人員一起進行商議，是需要獲得一個結(jié)果的。如果散散漫漫，不認真對待，浪費了時間精力而問題沒得到解決，那么會議也就失去了它的意義。
其次，要避免召開無實效的會議。在開會之前必須要做好充足的會前準備，布置會場，設置議程，有備而開。開會之前必須明確會議要解決什么問題，會議過程中緊緊圍繞這一中心展開，做到目的明確，有的放矢。應該開高效率的會議，避免開一些無實效的會議。
再次，充分尊重會議結(jié)果。一次成功的會議，會議結(jié)束后，與會人就某一問題達成一致意見。我們要充分尊重會議結(jié)果，并在以后的工作中貫徹實施。否則，只開會而會后不按決策行動，讓會議只成為一種形式，那么會議就失去了意義，也就不能發(fā)揮出它的功能，與會人對今后公司組織的會議也將失去信任。
當然，怎樣開好會議，開富于實效的會議也是一門高深的學問，還有待我們在以后的工作中慢慢的去學習體會。我們大家要用這次的培訓以及以后的學習體會去成就一次次高效的會議，并做到“會而議，議而決，決而行，行而果”!
會議管理心得體會兩百字篇七
作為學生會的一員，參與管理學生會議已是家常便飯。這里面既有繁瑣而枯燥的事務，也有激烈而緊張的討論。如何有效地管理學生會議，成為我們不得不面對的挑戰(zhàn)。在這里，我將分享自己的一些心得體會。
第一段：明確會議目標，確立議程
首先，在管理學生會議之前，我們需要明確會議的目標，并確立一個清晰的議程。這樣可以讓會議具有針對性和高效性。我們組織會議之前，首先制定了會議目標，如討論會議主題，制定下一步的工作計劃等。在會議開始前，我們將目標告知與會人員，增加會議的參與度和效益。
第二段：營造積極的氛圍，提高參與度
接下來，我們需要營造積極的氛圍，以提高學生對會議的參與度。我們通常在開始會議之前進行冰破活動，如游戲、笑話分享等，讓氣氛活躍起來。除此之外，我們還鼓勵與會人員提前提出意見、建議，讓大家感受到他們的參與價值，從而激發(fā)積極的討論。同時，在會議過程中，我們也盡量避免使用指責和批評的語言，以免傷害到他人的自尊心，造成不必要的爭吵。
第三段：加強會議的主持和引導
會議主持者的能力和經(jīng)驗直接影響到會議的效果。作為學生會的一員，我曾多次擔任過會議主持人。我發(fā)現(xiàn)，良好的會議主持是保證會議順利進行和達到預期目標的重要因素。首先，會議主持人應提前準備好掌控會議的內(nèi)容，并在會議開始前做好相關(guān)的背景知識準備，以便引導討論。其次，會議主持人要善于運用各種溝通技巧，如傾聽、解釋、引導等，以確保全體與會人員的參與和討論的有效進行。最后，會議主持人還應及時總結(jié)討論的要點，并形成會議紀要，方便日后回顧和記錄。
第四段：充分利用會議資源，提高工作效率
在管理學生會議中，我們還需要充分利用會議資源，以提高工作效率。首先，我們要合理安排時間，避免會議時間過長或者過短，以免影響與會人員的效率和積極性。其次，我們要充分利用會議的平臺，在會議上傳達信息、交流心得、解決問題等。通過大家的集思廣益，可以更好地讓會議達到預期的目標。最后，我們還要適時借助現(xiàn)代技術(shù)，如視頻會議、在線投票等，提高會議的效率和便利性。
第五段：總結(jié)經(jīng)驗，持續(xù)改進
最后，我們要及時總結(jié)會議的經(jīng)驗，并進行持續(xù)改進。在會議結(jié)束后，我們通常會組織一次會后評估，以了解與會人員對會議的評價和建議。同時，我們還會將會議紀要發(fā)送給所有參會人員，并對會議過程中的問題和不足進行反思和改進。我們深知管理學生會議是一個不斷學習和成長的過程，只有不斷總結(jié)經(jīng)驗、改進方法，才能讓會議達到更高的效果。
在我的學生會工作中，管理學生會議成為我鍛煉能力和提高實踐能力的重要途徑。通過對會議的管理和組織，我不僅學會了如何有效地引導討論和掌控會議進程，而且體會到團隊協(xié)作和溝通的重要性。這些經(jīng)驗不僅對我個人的成長有著深遠意義，也為我的集體提供了更加高效和有效的工作保障。在未來的學生會工作中，我將繼續(xù)保持思考和學習的態(tài)度，不斷提升自己在管理學生會議方面的能力，為學生會的良好運行貢獻自己的力量。
會議管理心得體會兩百字篇八
在將近20xx年的人力資源、行政管理工作經(jīng)歷中，我從專員做起，逐步升至主管、部門經(jīng)理、總監(jiān)、副總、咨詢師等崗位，歷經(jīng)港資、民營、股份制等大中型公司和小規(guī)模民企，從沿海鼎盛時期轉(zhuǎn)至內(nèi)地的成熟轉(zhuǎn)型時期，可以說是每一份工作給我以后的發(fā)展奠定了堅實的基礎。讀萬卷書不如走萬里路，成熟的管理理念和工作技能是通過對工作經(jīng)驗的不斷積累、提煉，不斷的自我完善逐步形成的。下面我重點針對人力資源管理的六大模塊談談我的工作心得體會。 人力資源六大模塊是人力資源管理的核心內(nèi)容，共分為人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關(guān)系管理六部分。人力資源管理是六大模塊的有效統(tǒng)一，而不是單純的某個獨立個體。
一、人力資源規(guī)劃
人力資源規(guī)劃是根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及決策層管理意志所做出的工作計劃。按期限分：長期(五年以上)、短期(一年及以內(nèi))，介于兩者的中期計劃;按內(nèi)容分：戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、組織人事規(guī)劃、制度建設規(guī)劃和員工開發(fā)規(guī)劃等四類規(guī)劃。人力資源規(guī)劃是一項系統(tǒng)的戰(zhàn)略工程，它以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為指導，以全面核查現(xiàn)有人力資源、分析企業(yè)內(nèi)外部條件為基礎，以預測組織對人員的未來供需為切入點，內(nèi)容基本涵蓋了人力資源的各項管理工作，是人力資源工作方向性、科學性、原則性的表述，是人力資源管理工作的指導計劃、大綱。規(guī)劃要具備符合企業(yè)實際、順應領(lǐng)導管理意圖、具有前瞻性的特點。
企業(yè)決策者的價值觀、道德觀(老板文化)對人力資源的規(guī)劃和建設起著關(guān)鍵性的作用。凡是企業(yè)以利潤為中心，而不是以文化和人為核心的企業(yè)生命周期都不會太長。這些年我們看到了中國企業(yè)很多老板對人力資源的重視程度逐漸加強，但要上升到人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的角度還有很遠距離。大多企業(yè)對人力資源管理還未引起足夠重視，hr部門更多傾向于事務性的工作，沒有根據(jù)企業(yè)的起步期、發(fā)展期、調(diào)整期制定不同的人力資源規(guī)劃。如何從戰(zhàn)略角度考慮人力資源的整體規(guī)劃是每個hr高管人員和企業(yè)決策者應該慎重考慮的問題!
二、招聘與配置
人員招聘是指組織為了發(fā)展的需要，根據(jù)人力資源規(guī)劃和發(fā)展的要求，尋找、吸引那些有能力又有興趣到本組織任職，并從中選出適宜人員予以錄用的過程。企業(yè)要發(fā)展就一定要招聘更優(yōu)秀的人才加盟，讓整個人力資源流程呈現(xiàn)出良性循環(huán)發(fā)展。招聘工作的核心是實現(xiàn)所招人員與待聘崗位的有效匹配，這種匹配要求將個人特征與工作崗位的特征有機地結(jié)合起來，從而獲得理想的人力資源管理結(jié)果。人員招聘的核心是“在合適的時間招到合適的人選”。在招聘人員的時就充分考慮到被招聘人員是否符合企業(yè)文化的要求而不是單單只考慮應聘人員的文憑、工作能力、薪資要求等。
招聘時間策略：在人才供應高峰時招聘，通常每年的1、2月份是人才供應的低谷，每年3、4月份和6、7月份是人才供應的高峰期，在人才供應的高峰時入場招聘，此時招聘的效率最高。招聘渠道策略：不同的招聘渠道所面對的招聘對象是不同的，比如說如果招普通員工，學歷及工作經(jīng)驗要求不是很高，那么人力市場、社區(qū)及大中專院?；旧暇涂梢詽M足了。如果是招中級人才，那么就需要被招聘人員具備一定的學歷及工作經(jīng)驗，一般來說人才市場、知名網(wǎng)絡招聘網(wǎng)站、參加省市人力資源部門舉辦的專場招聘會將是不錯的選擇。關(guān)于特殊人才及高級人才，考慮到被招聘對象的針對性及稀缺性，就要預留出更多的招聘時間，選擇全國性的網(wǎng)絡招聘網(wǎng)站、獵頭公司、全國各地舉辦的專業(yè)技能及高精尖人才專場招聘會等招聘渠道。以上人員除普通員工外，在進行外部招聘的同時也要在企業(yè)內(nèi)部進行長期的人才儲備，配以適當?shù)呐嘤柵c學習以滿足公司人才的需要。
人員配置指的是人與事的配置關(guān)系，目的是通過人與事的配合以及人與人的協(xié)調(diào)，充分開發(fā)利用員工，實現(xiàn)組織目標。人員配置要考慮：人與事的數(shù)量是否對應，即有多少事要用多少人去做;事的難易程度與人的能力水平關(guān)系;事的數(shù)量是否與人的承受能力相適應。人員配置的核心是“大才大用、小才小用，賽馬相馬、能上能下，人盡其才、各盡所能”。
人力資源配置方面要綜合公司現(xiàn)有人員個人素質(zhì)與工作能力，分析不同工作的特性，同時根據(jù)公司經(jīng)營現(xiàn)狀兼具一定的人才儲備性原則進行人力資源配置，既不能人員過多造成人浮于事、效率低下的現(xiàn)象，也不能造成人力資源貧乏、不能滿足公司正常生產(chǎn)與發(fā)展的需要。選拔管理干部盡量從內(nèi)部選拔，以達到對在職員工的激勵效果及讓他們看到自身的發(fā)展希望。
降低員工流失的物質(zhì)激勵措施：提高工資、改善福利措施;降低員工流失的精神激勵措施：滿足干事業(yè)的需要、強化情感投入、誠心誠意留員工?？蓮囊韵聨讉€方面入手：既要加強激勵，又要鼓勵競爭;既要關(guān)心愛護，又要教育引導;既要充分放手，又要有效制約;既要講人情，也要有制度保證。
總之，不斷拓寬人力資源的補充與招聘渠道、提倡高效、適當?shù)娜肆Y源儲備是做好該模塊工作的要點所在。
三、培訓與開發(fā)
首先要深刻領(lǐng)會公司目前經(jīng)營及長期的發(fā)展目標，掌握公司現(xiàn)有人員的素質(zhì)與能力，安排針對性的培訓，組織編寫培訓大綱、培訓課件。比如公司因發(fā)展需要新制定出管理制度，那么就要針對此制度進行宣導和培訓，讓員工充分理解此制度的管理目的以便能夠順利實施。還比如目前某部門員工士氣低落，工作信心不足，那么我們要進行激勵培訓，加強他們的信心與熱情。還有就是某部門或者某些員工工作技能需要提高，那么我們就要進行技能方面的培訓以提高他們的工作能力及水平。另外因為企業(yè)發(fā)展需要還有新進員工培訓、個人素質(zhì)培訓、準軍事培訓、公關(guān)禮儀培訓等等。雖然各種各樣的培訓科目很多，但是并不是所有培訓都能解決問題，只有對癥下藥，進行針對性的培訓才能收到理想的效果。針對培訓內(nèi)容及難易程度的不同，在課時安排上要合理，該緊張的就要安排緊張，否則就沒有學習的氛圍，如果需要間隔時間長的就不能安排太密，要給學員接受消化的過程和時間。關(guān)于培訓講師我們可以采用靈活的方式，比如我們?nèi)肆Y源部的人員、各部門的管理人員、工作業(yè)績突出的普通員工、比較經(jīng)典的教學光盤以及外請的專業(yè)培訓講師等等，綜合考慮培訓費用、效果、實用程度等因素設置適合的培訓人。培訓完成后還要進行課程考核及培訓反饋，必要時還要對被培訓人進行一對一的探討，就培訓內(nèi)容、課時安排、培訓方式、講師水平、培訓效果進行充分的溝通，以便對培訓各方面的安排進行不斷的提升。根據(jù)培訓目的及課程的難易程度，員工培訓還分為一級培訓、二級培訓、三級培訓等等。對培訓講師進行專業(yè)化、職業(yè)化培訓，受訓合格后方能評為內(nèi)部講師。要做好培訓效果的評估，把培訓工作作為系統(tǒng)化、長期化、不斷提高和深化的工程來做，才能收到理想的培訓效果。
人力資源開發(fā)工作就是發(fā)掘員工工作能力的潛力，激發(fā)他們向上進取及渴望成功的欲望，相信他們的能力，給他們充滿希望的愿景，以提高自身工作能力及工作效率，以達到公司人力資源不斷增值的目的。人力資源開發(fā)要考慮被開發(fā)人員的學歷、現(xiàn)有工作能力、以往工作業(yè)績、學習與接受能力、被開發(fā)類型是否為公司所需要類型等因素。除了公司組織的各種培訓和學習以外，還要多鼓勵員工自我學習，在公司內(nèi)部積極烘托出學習進取的氛圍，對經(jīng)過自我學習并考取國家頒發(fā)的相應技能證書且所學專業(yè)能夠服務于本職工作的員工，公司要給與一定的現(xiàn)金及名譽獎勵，鼓勵員工不斷學習深造。經(jīng)過公司開發(fā)與員工自我開發(fā)雙管齊下的措施，就可以從根本上杜絕公司人才缺乏的現(xiàn)象發(fā)生。
三、薪酬管理
薪酬管理的主要工作目標就是合理分配工資預算總額，對公司人員工資結(jié)構(gòu)進行合理劃分，主要參考依據(jù)為國家相關(guān)法律法規(guī)、企業(yè)所處地區(qū)的同行業(yè)同職務工資水平、當?shù)刈畹凸べY標準、公司當前薪資水平、員工崗位在企業(yè)所處地位及作用、績效考核指標及目標等因素。薪酬水平即要基本滿足員工期望，同時又不能給企業(yè)造成浪費;既要符合當?shù)氐膭趧臃ㄒ?guī)，也要考慮到企業(yè)實際經(jīng)濟的狀況。
員工薪酬作為企業(yè)對員工的重要激勵手段，要多采用靈活機動的策略，根據(jù)不同崗位類別(職能部門、業(yè)務部門、設計研發(fā)部門等等)設計不同的薪資結(jié)構(gòu)。對工作完成出色的員工要在薪資上給于肯定和鼓勵，反之也是一樣。對銷售業(yè)務人員盡量在基本工資方面給付較低，而在績效工資及獎金制度上給于員工更大的想象空間，激勵他們奮發(fā)圖強的去爭取較高的工資待遇，讓薪酬管理真正起到激勵員工和肯定員工業(yè)績的目的。待到條件成熟以后，就可以逐步實現(xiàn)向定崗定薪、低基本工資、高獎勵的科學管理模式的轉(zhuǎn)變。
四、績效管理
績效管理往往是企業(yè)最為關(guān)心的部分。績效管理的目的通俗一點講就是讓員工能夠有壓力有動力，自發(fā)性的去把工作做好，從而減少整個公司的管理壓力。另一個方面也希望員工能夠清楚的知道把工作做到公司所要求的水平都需要達到什么樣的條件，哪部分工作還沒做好，還需要提升什么等等。
績效管理大致分為績效指標及目標的設定、過程輔導與監(jiān)控、績效考核、考核結(jié)果的反饋與運用等步驟。
績效指標及目標的設定要與公司的目標管理、當期工作計劃結(jié)合起來?？冃е笜藨斁哂写硇?、關(guān)鍵性和典型性;每個被考核崗位的當期考核指標數(shù)量不宜過多，要少而精;考評的標準要具體明確，易于考評者和被考評者理解和掌握;各個考核指標要有合理的分配權(quán)重。具體考核指標涵蓋很多的細節(jié)內(nèi)容，比如說部門主管，往往都會考核本部門的完成工作任務的情況、本部門員工流失率、部門工作氛圍、員工工作能力提升狀況、與對口部門工作銜接及配合度等等;普通員工一般都會考核工作完成情況、個人學習情況、工作服從度、同事及上級工作評價、出勤情況等要素。然后就全部考核要素進行打分，根據(jù)得分情況來計算考核工資，那么自身工作的好與壞就可以通過得分情況很直觀的顯現(xiàn)出來?？冃Э己酥笜嗽谥贫〞r一定要和被考核部門人員進行充分的探討溝通，一定要讓他們能夠理解考核的目的所在，以便日后在執(zhí)行時盡量減少員工的抵觸情緒及執(zhí)行壓力。
績效考核在執(zhí)行時要遵循由寬到嚴、由淺入深、由形式到實質(zhì)、按計劃分步驟逐步的實現(xiàn)考核目標。在實行績效考核前先進行思想上的宣導，安排針對性的培訓等等，讓員工做好思想上的準備，充分理解考核的內(nèi)容及目的，讓員工有一個理解、接受、執(zhí)行的時間過程。在實行考核時實行由淺入深、由松到嚴的考核步驟，就考核指標與被考核部門及人員進行全面的溝通，充分考慮到考核人員的素質(zhì)及接受能力。個人觀點認為，初期考核指標不要太多，也不宜太高，同時績效工資部分也不要太多，等員工慢慢適應了這種工作管理模式以后，再逐步提高考核水平及要求，才是比較妥當也人性化的合理方式。關(guān)于績效考核評分的部分，在確定好考核指標以后，根據(jù)考核指標具體內(nèi)容來劃定具體的評分人員，有部門同事，直接上司、接口部門、后勤部門等人員。評分時必須做到實事求是，杜絕你好我好大家好的敷衍局面。把績效考核評分的重要性給大家灌輸?shù)轿?，讓他們認識到認真對待考核打分是對企業(yè)與自身的一種責任，敷衍應付是對同事的一種傷害的思想觀念。要明確各部門主管對本部門考核執(zhí)行情況負有不可推卸的管理責任，務必要把績效考核做到真實、有效。人力資源部門在考核進行中也要聽取各部門反饋的意見和建議，對考核方案進行不斷的完善和改進，已做到最適合企業(yè)發(fā)展的工作要求。
五、員工關(guān)系管理
員工關(guān)系管理或者稱之為勞動關(guān)系管理，其重要工作目標是理順公司內(nèi)部的勞資關(guān)系，增強團隊凝聚力及向心力，妥善解決日常運營中產(chǎn)生的各種員工與公司、員工與主管、員工與同事、員工與工作等各方面的矛盾。我個人認為，建設好公司各層人員的溝通渠道，讓上情能下達，下情能上達，公司各層人員之間能夠通過有效渠道進行溝通，同時不斷提升公司管理者的管理能力及個人修養(yǎng)，把每一項公司管理政策向基層員工灌輸?shù)轿?，盡可能的提前預防矛盾的出現(xiàn)而不是到處救火，那么員工關(guān)系這個模塊內(nèi)的工作做起來難度就小得多了。同時配以公司文化及價值觀的宣傳，舉辦各類有實際意義的員工活動，不斷增強員工的向心力，理順勞動關(guān)系，那么對公司團隊的穩(wěn)定性、員工的工作熱情、改善員工流失率等都能起到很好的積極作用。具體措施如設立意見箱、實行總經(jīng)理接待日、舉行部門內(nèi)部溝通會及接口部門溝通會、組織公司集體活動及參加社會義務勞動等，都是比較有效的措施。
綜上所述，人力資源六大模塊基本上涵蓋了人力資源管理所有涉及到的工作范疇，六個模塊之間彼此聯(lián)系、相互影響，不可分割。六大模塊不分輕重都很重要，一個模塊做不好，就直接影響到別的模塊的執(zhí)行效果及目標完成度。努力做事只能把事情做對，用心做事才能把事情做好。所以，如果想把人力資源管理工作做好做到位，就必須專注于每一個工作細節(jié)，認真對待每一個人每一件事，同時人力資源管理者要具備決心、細心、耐心、愛心、恒心的自身素質(zhì)，與時俱進，明確自身角色定位，根據(jù)公司發(fā)展需要不斷提升自身素質(zhì)和工作技能，那么人力資源工作一定會為企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮出應有的重要作用和價值。
以上是我以自身工作經(jīng)驗結(jié)合六大模塊對人力資源管理闡述的一些個人觀點和工作體會，因為人力資源管理工作要和企業(yè)具體實際情況緊密結(jié)合，所涉及的具體細節(jié)及涵蓋的內(nèi)容實在太多，在此不便進行一一詳細表述，只能概括性的泛泛而談，還懇請諒解，后續(xù)會進一步針對實際進行溝通或提供以前工作中自己獨立制定的成功案例。
會議管理心得體會兩百字篇九
20xx年8月9日至10日，七朝古都河南開封迎來了“第二屆全國建筑勞務管理經(jīng)驗交流暨建筑勞務合作洽談會”的順利召開。本人榮幸參加了這次會議。本次會議由中國建筑業(yè)協(xié)會主辦，中國建筑業(yè)協(xié)會建筑企業(yè)經(jīng)營和勞務管理分會、河南省建筑業(yè)協(xié)會承辦。全國200多家建筑施工總承包企業(yè)和勞務企業(yè)，近40家國家、省市建筑業(yè)協(xié)會（聯(lián)合會）和省市建設主管部門，共有400多名代表參加了會議，國家住房與城鄉(xiāng)建設部人事司領(lǐng)導參加了會議。