藝術(shù)是一種表達情感和思想的形式，它能夠觸動人心，讓人產(chǎn)生共鳴。如何在家庭中處理好家庭成員之間的關(guān)系呢？在這里分享一些具有啟發(fā)性的總結(jié)范文，希望能給大家?guī)盱`感。
科室工作心得篇一
隨著一年的即將結(jié)束，我不禁回顧起過去一年在科室工作的點點滴滴。這一年，我們科室克服了諸多困難與挑戰(zhàn)，結(jié)合自身特點，在醫(yī)院管理細(xì)節(jié)和臨床技術(shù)研究方面有了不少值得總結(jié)和借鑒的經(jīng)驗。下面，我將從團隊合作、病人關(guān)懷、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和發(fā)展規(guī)劃等五個方面來談一談我對科室年終工作的心得體會。
首先，團隊合作是科室工作的基石。在這一年中，我們科室始終注重團隊合作，樹立了“一個人的力量有限，團隊的力量無窮”的理念。在醫(yī)療過程中，我們充分發(fā)揮每個成員的優(yōu)勢，相互協(xié)作，形成合力。而在例行的科研工作中，我們不僅互相交流，還互相促進，共同進步。通過團隊合作，我們提高了工作效率，良好的溝通和互動讓我們的工作變得更加順暢。
其次，病人關(guān)懷是我們工作中的一項重要工作。病人是我們醫(yī)院的核心，所以我們要時刻關(guān)注病人的需求和感受。在這一年中，我們科室大力加強病人關(guān)懷工作，制定了一系列的措施來提高病人滿意度。我們改進了病房環(huán)境，提高了醫(yī)護人員的服務(wù)態(tài)度以及與病人的溝通能力。我們積極傾聽病人的意見和建議，并及時進行改進。通過這些努力，我們在病人關(guān)懷方面取得了明顯的進步，得到了更多病人的認(rèn)可和贊揚。
第三，技術(shù)創(chuàng)新是我們科室工作的重要方面。在這一年中，我們科室不斷探索和研究，不斷尋求技術(shù)創(chuàng)新。我們關(guān)注最前沿的醫(yī)療技術(shù)，及時更新設(shè)備和器械。我們還加強與其他科室和學(xué)術(shù)機構(gòu)的合作，共同開展科研項目和臨床實驗。通過這些努力，我們?nèi)〉昧艘恍┲匾难芯砍晒蛣?chuàng)新技術(shù)，提高了我們科室的學(xué)術(shù)影響力和臨床治療水平。
第四，管理創(chuàng)新是科室工作的重要保障。在這一年中，我們積極推行先進的管理理念和方法。我們加強了科室內(nèi)部的流程和制度建設(shè)，優(yōu)化了工作流程，提高了工作效率。我們注重管理者的培養(yǎng)和能力提升，使他們能夠更好地組織和協(xié)調(diào)科室的工作。我們還注重激勵和獎勵機制的建設(shè)，激發(fā)全體科室成員的活力和創(chuàng)造力。通過這些管理創(chuàng)新，我們進一步提高了科室的整體管理水平和執(zhí)行力。
最后，未來的發(fā)展規(guī)劃是我們工作的重要任務(wù)。在這一年中，我們科室制定了一系列的發(fā)展目標(biāo)和計劃，為科室的未來發(fā)展指明了方向。我們要進一步提高工作水平和科研能力，加強與其他科室和學(xué)術(shù)機構(gòu)的合作，推動科研成果的轉(zhuǎn)化和應(yīng)用。我們還要加強團隊建設(shè)，培養(yǎng)更多的專業(yè)人才和管理人才，為科室未來的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
總結(jié)起來，過去的一年中，我們科室在團隊合作、病人關(guān)懷、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和發(fā)展規(guī)劃等方面取得了一系列的成果和進步。但是，我們也面臨著一些困難和挑戰(zhàn)。所以我們要繼續(xù)努力，不斷改進自己，為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)和關(guān)懷。我們相信，只要我們團結(jié)協(xié)作，積極創(chuàng)新，科室的明天一定會更加美好。
科室工作心得篇二
血站科室是現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展不可或缺的一環(huán)，作為醫(yī)療機構(gòu)中的核心部門，血站科室的工作既關(guān)系到獻血者的健康安全，也關(guān)系到醫(yī)療機構(gòu)的運轉(zhuǎn)效率。在長期的工作中，我積累了一些心得體會，希望能與大家分享，共同進步。
第二段：悉心安撫，建立良好關(guān)系
作為血站科室的工作人員，我們與獻血者的接觸是頻繁而密切的。在獻血者來到血站科室后，我們應(yīng)該悉心安撫他們的緊張情緒，積極與他們交流，了解他們的相關(guān)情況，建立良好的關(guān)系。只有在良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)上，獻血者才能得到更好的服務(wù)。對于一些初次獻血的獻血者，我們應(yīng)特別關(guān)注，多給予關(guān)懷和鼓勵，幫助他們克服獻血過程中的不安和恐懼。
第三段：精心操作，確保血液安全
在血站科室的工作中，精心操作是確保血液安全的關(guān)鍵。無論是采血過程還是血液分離、貯存等工作，我們都必須嚴(yán)格按照規(guī)定的操作流程來進行，確保每一步都正確無誤。尤其是在對血液樣本進行檢驗時，更要做到細(xì)致入微，絲毫不可馬虎。只有將每個環(huán)節(jié)都做到位，才能保證獻血者血液的安全。
第四段：團隊合作，提高工作效率
血站科室的工作需要各個環(huán)節(jié)之間緊密配合，因此團隊合作至關(guān)重要。作為一個團隊，我們應(yīng)時刻保持良好的溝通，尊重和信任彼此。在工作中，可以根據(jù)人員特長和經(jīng)驗進行合理分工，互相協(xié)作，提高工作效率。同時，積極參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提高自身技能水平，為團隊的進步做出貢獻。
第五段：獻愛心，宣傳與倡導(dǎo)
作為血站科室的工作人員，我們應(yīng)該積極參與獻血宣傳與倡導(dǎo)活動，傳播獻血意識，提高公眾對血液的認(rèn)識和了解。通過開展宣傳活動可以激發(fā)更多人關(guān)注獻血事業(yè)，并倡導(dǎo)老百姓加入到獻血的隊伍中來，為血站提供更多安全可靠的血液資源。同時，在獻血者的體驗中，我們應(yīng)該注重服務(wù)，溫和待人，做到讓每一位獻血者都感受到熱情和關(guān)愛。
結(jié)尾：
作為一名血站科室的工作人員，我深知自己的職責(zé)和使命。通過不斷總結(jié)和反思，我不斷提高自己的專業(yè)技能，努力為獻血者提供更好的服務(wù)。在這條無盡的救死扶傷的道路上，我愿與同事們一起，共同前行，為我們美好的醫(yī)療事業(yè)做出更大的貢獻。
科室工作心得篇三
耳鼻喉科是醫(yī)院中一個重要的?？?，負(fù)責(zé)診治耳鼻喉相關(guān)的疾病。在這個科室工作了一段時間，我積累了一些經(jīng)驗和體會。首先，專業(yè)知識的掌握是非常重要的，其次，與患者的良好溝通是成功治療的關(guān)鍵，此外，工作中的團隊合作也是至關(guān)重要的，最后，我還學(xué)到了如何正確處理緊急情況。通過這些經(jīng)歷，我深刻體會到耳鼻喉科工作的重要性以及自身對于患者健康的責(zé)任感和使命感。
首先，我認(rèn)為專業(yè)知識的掌握是耳鼻喉科醫(yī)生最基本的素質(zhì)。耳鼻喉是一個復(fù)雜的器官系統(tǒng)，涉及的疾病多種多樣。只有深入了解相關(guān)知識，并不斷學(xué)習(xí)研究，才能更好地診斷和治療疾病。在我的工作中，我積極參加學(xué)術(shù)交流會議，閱讀專業(yè)文獻，與資深醫(yī)生進行交流，不斷提升自己的專業(yè)能力。通過不斷學(xué)習(xí)更新的醫(yī)療知識，我能更好地應(yīng)對不同的疾病情況，提供更準(zhǔn)確、有效的治療方案，并幫助患者盡早康復(fù)。
其次，與患者的良好溝通是治療的關(guān)鍵。耳鼻喉科的患者通常都有不同程度的疼痛或不適感，很多患者還對器官系統(tǒng)的疾病缺乏了解，也存在一定的心理壓力。因此，在與患者的交流中，醫(yī)生要溫和、耐心地解答他們的問題，詳細(xì)告知患者病情和治療方案，增強他們的信心，減輕他們的焦慮。在我的工作中，我盡量用簡單易懂的語言向患者解釋疾病的原因、治療的方法和預(yù)后情況，幫助患者正確理解并接受治療。通過與患者的有效溝通，我發(fā)現(xiàn)患者的合作度明顯提高，治療效果得到了顯著改善。
此外，團隊合作是耳鼻喉科工作中不可或缺的一環(huán)。耳鼻喉科醫(yī)生通常需要與相關(guān)科室密切合作，如放射科、內(nèi)科、外科等，共同為患者提供更全面、專業(yè)的治療。在我的工作中，我始終注重與其他科室的溝通與合作，及時交流病情信息，共同制定治療方案，確保治療的連貫性和有效性。團隊合作不僅有助于提高治療效果，還能減輕患者的痛苦和經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。通過團隊合作，我不僅學(xué)到了與他人合作的技巧，還認(rèn)識到各個科室的專業(yè)性和重要性。
最后，我認(rèn)識到如何正確處理緊急情況是一個耳鼻喉科醫(yī)生必備的技能。耳鼻喉科常遇到一些突發(fā)狀況，如嚴(yán)重出血、異物堵塞等。在這種情況下，醫(yī)生要冷靜應(yīng)對，迅速判斷問題所在，并采取相應(yīng)措施進行搶救。在我的工作中，我參加了緊急救護培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了各種急救技能和操作方法。通過反復(fù)練習(xí)和模擬演練，我逐漸提高了在緊急情況下的應(yīng)變能力和臨床操作水平。
通過這段時間的工作經(jīng)歷，我深刻體會到耳鼻喉科醫(yī)生的工作不僅需要扎實的專業(yè)知識，還需要良好的溝通技巧，團隊合作精神和對緊急情況的應(yīng)對能力。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，提升自己的專業(yè)水平，為更多的患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。我相信，在不斷發(fā)展的醫(yī)療科技和醫(yī)學(xué)知識的支持下，耳鼻喉科將會取得更大的進步，為患者帶來更多的健康和福祉。
科室工作心得篇四
第一段：引言（背景介紹）（150字）
血站是社會公益組織的重要一環(huán)，負(fù)責(zé)采集和儲存血液，為患者提供急需的血液制品。血站科室是血站組織中最重要的部門之一，工作人員主要負(fù)責(zé)篩查和采集血液，確保獻血者的健康和血液質(zhì)量的安全。在這個科室工作了多年，我體會到了血站科室工作的特殊性和重要性，并積累了一些心得體會。
第二段：嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度（250字）
血站科室的工作需要極高的責(zé)任心和細(xì)致的工作態(tài)度。首先，我們必須遵循嚴(yán)格的操作規(guī)程，確保采血過程中不發(fā)生任何交叉感染。在采集過程中，我們會嚴(yán)格按照規(guī)定的程序，使用一次性器具，并確保操作的無菌性，減少感染的風(fēng)險。其次，我們要關(guān)注獻血者的身體狀況，每位獻血者的血紅蛋白濃度、壓力和體溫都必須符合安全標(biāo)準(zhǔn)。除此之外，我們還要保持良好的溝通和耐心，與獻血者進行有效的交流，解答他們的疑慮和提供相關(guān)知識。
第三段：團隊合作的重要性（250字）
在血站科室工作，團隊合作是非常重要的。每天我們都面臨大量的獻血者需求和工作任務(wù)，所以我們必須要有團隊合作的精神。無論是采血人員還是篩查人員，我們都要相互配合，保持緊密的溝通和協(xié)作，共同完成工作任務(wù)。只有團隊合作，我們才能夠高效地完成采血和篩查工作，并確保血液質(zhì)量的安全。同時，團隊合作還能夠建立良好的工作氛圍，共同促進工作的發(fā)展和進步。
第四段：提升自身專業(yè)知識（300字）
在血站科室工作，我們不僅要具備良好的工作態(tài)度和團隊合作精神，還需要不斷學(xué)習(xí)和提升自身的專業(yè)知識。血液學(xué)和獻血相關(guān)的知識是我們的必備技能，我們需要掌握獻血的流程、獻血者的篩查標(biāo)準(zhǔn)以及常見的獻血反應(yīng)和處理方法。此外，我們還需要不斷了解最新的獻血法律法規(guī)和獻血相關(guān)的疾病防控知識。通過學(xué)習(xí)，我們可以更好地提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，并為血站科室工作的進步和發(fā)展做出貢獻。
第五段：總結(jié)（250字）
血站科室工作是一項重要的公益事業(yè)，需要工作人員具備嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度、團隊合作精神和不斷提升的專業(yè)知識。通過多年的工作體會，我深刻理解到了血站科室工作的特殊性和重要性，也積累了一些心得體會。只有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致地工作，才能確保血液的安全和質(zhì)量；只有團隊合作，才能完成大量的工作任務(wù)；只有不斷學(xué)習(xí)，才能提升自身的專業(yè)知識。我相信，在每個血站科室工作的人的共同努力下，我們能夠更好地為社會做出貢獻，保障廣大患者的生命健康。
科室工作心得篇五
一、引言：身為一名耳鼻喉科醫(yī)生，我有幸在耳鼻喉科室工作多年。通過這段時間的磨礪與鍛煉，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將分享我在耳鼻喉科室工作的心得和體會。
二、學(xué)術(shù)知識的不斷積累：
作為一名醫(yī)生，學(xué)術(shù)知識的不斷積累是必不可少的。在耳鼻喉科室工作期間，我通過不斷學(xué)習(xí)和鉆研，提升了自己的專業(yè)能力。通過參加各種國內(nèi)外學(xué)術(shù)會議和研討會，我了解到最新的醫(yī)學(xué)研究成果和治療方法。同時，我還與同行交流學(xué)習(xí)，分享自己的經(jīng)驗和技術(shù)。這一過程不僅提高了我的專業(yè)水平，而且讓我對于耳鼻喉科的前沿知識有了更深層次的了解。
三、傾聽和溝通的重要性：
在耳鼻喉科室工作中，與患者建立良好的關(guān)系和溝通是非常重要的。耳鼻喉疾病往往會給患者帶來很大的痛苦和困擾，所以他們對于治療的期望和關(guān)注度也非常高。作為一名醫(yī)生，我們需要傾聽患者的意見和反饋，了解他們的病情和需求，并且給予他們足夠的支持和關(guān)懷。在與患者的溝通中，我學(xué)會了用簡單明了的語言解釋疾病原因和治療方案，使患者更容易理解和接受。同時，我也通過耐心的傾聽，給予他們精神上的安慰和支持，幫助他們積極面對疾病。
四、團隊合作的意義：
在耳鼻喉科室工作中，團隊合作是非常重要的。耳鼻喉科疾病種類繁多，治療方法多樣，往往需要多個學(xué)科的合作才能達到最好的治療效果。所以，與其他科室的醫(yī)生和護士建立良好的合作關(guān)系是必要的。我們需要相互協(xié)作，共同制定治療方案，并且密切配合。在工作中，我學(xué)到了尊重和信任團隊成員的重要性，只有團結(jié)合作才能更好地服務(wù)患者。我也通過與其他科室醫(yī)生的互相學(xué)習(xí)，了解到了不同治療方法的優(yōu)劣，使我成為一名更全面的耳鼻喉科醫(yī)生。
五、關(guān)注患者的生活質(zhì)量：
作為一名耳鼻喉科醫(yī)生，我的職責(zé)不僅僅是治療疾病，更是關(guān)注患者的生活質(zhì)量。很多耳鼻喉疾病會直接影響到患者的生活和工作，他們可能會有聽力受損、喉嚨疼痛等問題，甚至?xí)τ谒麄兊纳缃缓途癞a(chǎn)生負(fù)面影響。因此，除了針對疾病進行治療外，我還鼓勵患者積極參與康復(fù)訓(xùn)練，同樣也需要關(guān)注他們的心理健康。通過改善患者的生活質(zhì)量，我相信他們的康復(fù)將更加完善。
六、總結(jié)：耳鼻喉科室工作是一項需要綜合能力的工作，通過這幾年的實踐，我對于自己的角色和職責(zé)有了更深入的認(rèn)識。學(xué)術(shù)知識的不斷積累、傾聽和溝通的重要性、團隊合作和關(guān)注患者的生活質(zhì)量，這些都是我在耳鼻喉科室工作中的重要體會。作為一名醫(yī)生，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和進步，為更多的患者提供更好的耳鼻喉醫(yī)療服務(wù)。
科室工作心得篇六
第一段：介紹教科室工作的背景和重要性（200字）
教科室工作是教育系統(tǒng)中的重要一環(huán)，旨在提供教育資源和支持，以促進教師的教學(xué)效果和學(xué)生的學(xué)習(xí)成果。教科室工作包括教材研發(fā)、教學(xué)設(shè)計、評估和監(jiān)督等多個方面，是保障教育質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。作為一名教科室工作人員，我深知重要性并投入其中，通過日常的實踐工作，積累了一些經(jīng)驗和心得，現(xiàn)在將與大家分享。
第二段：了解教師需求，提供有效的支持（200字）
在教科室工作中，了解教師的需求并提供恰當(dāng)?shù)闹С种陵P(guān)重要。通過與教師的溝通，我了解到教師在教學(xué)過程中面臨的困難和挑戰(zhàn)。為了解決這些問題，我努力在教學(xué)設(shè)計中提供多樣化的教學(xué)資源，包括多媒體教材和課件，以滿足不同學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。此外，我也積極參與教學(xué)反饋和評估工作，并提供個別輔導(dǎo)和培訓(xùn)，以幫助教師提高教學(xué)質(zhì)量和效果。
第三段：注重團隊合作和協(xié)調(diào)（200字）
教科室工作離不開團隊合作和協(xié)調(diào)。作為一名教科室工作人員，我與教師、教育主管部門和其他相關(guān)人員之間建立了密切的聯(lián)系。我們通過定期的會議和交流，分享經(jīng)驗和教學(xué)資源，共同解決問題。在與教師合作的過程中，我也意識到傾聽和接納他們的意見和建議的重要性。只有通過團隊合作和協(xié)調(diào)，我們才能更好地為教師和學(xué)生提供支持和服務(wù)，提高教學(xué)效果。
第四段：持續(xù)學(xué)習(xí)和專業(yè)發(fā)展（200字）
教育領(lǐng)域的發(fā)展日新月異，作為教科室工作人員，我們需要持續(xù)學(xué)習(xí)和專業(yè)發(fā)展，以跟上時代的步伐。我通過參加各類培訓(xùn)、研討會和會議，不斷更新知識和技能，以提高工作效率和質(zhì)量。此外，我還積極參與教育研究和項目實踐，不斷拓展自己的專業(yè)視野。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和專業(yè)發(fā)展，我不僅能更好地滿足教師的需求，也能為教育事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
第五段：總結(jié)經(jīng)驗并展望未來（200字）
在過去的工作中，我意識到教科室工作的重要性和挑戰(zhàn)性。通過了解教師需求、注重團隊合作和協(xié)調(diào)以及持續(xù)學(xué)習(xí)和專業(yè)發(fā)展，我能更好地為教師和學(xué)生提供有效的支持和服務(wù)。未來，我將繼續(xù)努力提高自己的工作能力和專業(yè)水平，不斷適應(yīng)教育改革和發(fā)展的需要，為教育事業(yè)的進一步繁榮做出更多的貢獻。
以上是我在教科室工作中的一些心得和體會。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和實踐，我相信我將能夠更好地為教師和學(xué)生服務(wù)，推動教育事業(yè)的不斷發(fā)展。
科室工作心得篇七
第一段：扎實的專業(yè)知識是工作的基石（200字）。
科室工作對于從事醫(yī)療行業(yè)的人來說，是一項極其重要的工作。我在科室工作的這段時間里，深刻體會到，要想在工作中做得出色，就必須具備扎實的專業(yè)知識。只有有了扎實的知識儲備，我們才能妥善處理各種疾病，提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。因此，我每天都會利用業(yè)余時間，不斷學(xué)習(xí)和積累專業(yè)知識，加強自身的專業(yè)素養(yǎng)。通過專業(yè)知識的不斷提高和實踐的磨礪，我漸漸變得更加熟練和自信，提高了工作效率和質(zhì)量。
第二段：良好的溝通能力是工作的關(guān)鍵（200字）。
在科室工作中，與患者和同事的溝通是必不可少的環(huán)節(jié)。良好的溝通能力對于協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系、提升團隊效率具有重要意義。在與患者溝通時，除了要語言表達清晰準(zhǔn)確外，更需要傾聽患者的訴求，從他們的角度出發(fā)，幫助他們解決問題。而與同事的溝通，則要注重團隊合作和信息的共享，及時溝通問題和難題，相互支持和幫助。通過積極主動的溝通，我能更好地與患者和同事進行協(xié)作，提高了科室工作的效率和水平。
第三段：耐心和細(xì)心是科室工作的必備品質(zhì)（200字）。
科室工作里，每天都會遇到不同的患者和疾病情況。作為科室的一員，我們的責(zé)任是耐心細(xì)致地為每位患者提供好的醫(yī)療服務(wù)?；颊呖赡苡懈鞣N各樣的問題和需求，可能會表達不清楚或是情緒激動，我們需要保持耐心和冷靜，細(xì)心聽取并解答他們的問題。在工作中，我時刻保持耐心和細(xì)心，注重觀察和記錄，不錯過任何細(xì)微的病情變化。這種品質(zhì)的堅持，使我在工作中能夠更好地把握病情，做出準(zhǔn)確的判斷和處理。
第四段：注重團隊合作，共同提高工作效率（200字）。
在科室工作中，注重團隊合作是提高工作效率的關(guān)鍵。在科室里，我們每個人都有自己的職責(zé)和專長，互相配合協(xié)作才能把工作做好。團隊合作不僅能夠發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，最大程度地提高工作效率，還能夠增強工作氛圍，減少工作壓力。在我所在的科室，我們注重相互幫助和交流，在工作中遇到問題會積極尋求幫助，互相督促提高。通過團隊合作，我們的工作效率得到了提高，患者的滿意度也大大提升。
第五段：不斷學(xué)習(xí)和完善自我，提高工作品質(zhì)（200字）。
科室工作是一項要求不斷學(xué)習(xí)并與時俱進的工作。醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的知識更新速度快，新的技術(shù)和研究成果不斷涌現(xiàn)。為了保持工作的優(yōu)勢，我們需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)技能。我會定期參加各種專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流會議，深入學(xué)習(xí)新的醫(yī)學(xué)知識和技術(shù)。同時，我也注重與同行的交流與學(xué)習(xí)，不斷完善自我。通過不斷學(xué)習(xí)和完善自我，我能夠更好地適應(yīng)科室工作的變化和發(fā)展，不斷提高工作的品質(zhì)和水平。
總結(jié)：科室工作既重要又復(fù)雜，需要我們具備扎實的專業(yè)知識、良好的溝通能力、耐心和細(xì)心的品質(zhì)、團隊合作意識以及不斷學(xué)習(xí)和自我提高的動力。只有不斷努力，我們才能在科室工作中取得更好的成績，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
科室工作心得篇八
作為全縣資歷最老的學(xué)校教科室主任，我從事學(xué)校教科研管理工作多年，經(jīng)歷過多次專題培訓(xùn)，也在不斷探索學(xué)校教科研管理的規(guī)律，努力提升教科研管理的水平。經(jīng)過自己的多年努力，也積累了一些實際工作的經(jīng)驗，我校的教科研工作也取得了一些成績。但是，與上級的要求相比，與許多教科研工作取得優(yōu)異成績的兄弟學(xué)校相比，我們的工作依然存在不小的差距。因此，我深知培訓(xùn)學(xué)習(xí)的重要性。今年9月到11月，我參加了縣里組織的教科室主任32學(xué)時培訓(xùn)活動，認(rèn)真聆聽專家報告，積極參與分組研討，短短四天的培訓(xùn)，獲益良多。茲作小結(jié)如下：
1.培訓(xùn)內(nèi)容豐富，切中工作實際
本次培訓(xùn)，時間雖短，但內(nèi)容十分豐富。尤其值得肯定的是，本次培訓(xùn)內(nèi)容切合教科室工作實際，沒有夸夸其談的理論，便于學(xué)習(xí)和實踐。
給我印象最深的是臺州教科所的李哉平老師，從教師課題研究的節(jié)點和路徑入手，詳細(xì)介紹了課題從選題到申報到結(jié)題的完整流程，比如，怎樣以研究的眼光看教學(xué)，；怎樣從研究的角度進行校本研訓(xùn)的策劃。本次培訓(xùn)，給了我這個新手許多啟發(fā)。師訓(xùn)處從每個教科室主任的實際出發(fā)，邀請教科研專家李哉平、張豐做講座；請縣教研中心的科研專家施秋奕、王萍、王曉照等，從課題的申報、過程指導(dǎo)、結(jié)題報告、資料收集等多方面做了指導(dǎo)，使我們回到學(xué)校開展教科室工作，有了許多的底氣與方法。
我也曾做個幾個縣級課題。但聽了李哉平老師的講座后，我才更深刻地明白了一個道理：科研，離不開實踐，離不開對現(xiàn)實問題的研究。只有在點點滴滴的教學(xué)生活中注重發(fā)現(xiàn)問題解決問題，注重反思，注重記錄，注重閱讀，做個有心人，慢慢積累起屬于自己的第一手資料，也就為教育研究提供了無盡的素材。因此，搞教育科研，要從現(xiàn)在做起！把自己在教育教學(xué)中執(zhí)著，困惑，幸福，方法，技巧的故事進行些思考，并把他們一點一滴地記載下來，進一步的思考，輔以理論支撐，再加以實踐，就是課題研究。教師職業(yè)看似普通，有所成就卻是艱辛。通過培訓(xùn)，我也重新對教師有了新的定位：做一名研究型的教師。教師只有參與教育科研，才能提高自身的研究能力和教學(xué)業(yè)務(wù)水平，才能夠使我們由一名普通的教師向“名師”靠攏。我們只有在工作中不斷反思自己，不斷改革創(chuàng)新，才能提升自己，才能使自己成為教育的行家里手。同時，教師開展教育科研也是我們自身專業(yè)化的'需要。歷來人們認(rèn)為只要有點文化知識就能夠做教師，根本不必要向醫(yī)生、工程師那樣需要專業(yè)型的人才，不認(rèn)可教師的專業(yè)地位。實際上，教師參與教育科研，提高了自身的專業(yè)素養(yǎng)和研究能力，才能真正適應(yīng)社會發(fā)展對教師的專業(yè)要求。
景，是亟須解決的；題目的特點應(yīng)該微小、具體，具有可行性，而不能一味地求大、求全；題目的選擇上，應(yīng)該把選擇權(quán)還給一線教師，實現(xiàn)課題選擇權(quán)的“回歸”，而不能任由專家、教授大包大攬。研究課題應(yīng)該來自現(xiàn)實的教育教學(xué)實踐，直面現(xiàn)實情景，突出“校本”特色，重視挖掘教師的實踐性知識。教師應(yīng)該是研究的設(shè)計者、實施者和評價者。從題目的擬定、問題的分析、研究方案的設(shè)計、研究方法的選擇、方案的實施與調(diào)整、結(jié)論的提升等各個環(huán)節(jié)，教師自身都應(yīng)該具有最終的話語權(quán)。而作為教科室主任，我們要善于為廣大教師服務(wù)，成為一線教師開展研究的協(xié)同者，起正確引導(dǎo)、適當(dāng)輔導(dǎo)的作用，確保研究更為科學(xué)、準(zhǔn)確、深刻。
參加這次培訓(xùn)使我受益匪淺，我認(rèn)識到：首先自己成為教育科研的行家里手，才能更好地服務(wù)學(xué)校、服務(wù)教師。因此，加強自身文化理論的修養(yǎng)，不斷地在學(xué)習(xí)中充實自己；同時，更要積極參與教育科研和培訓(xùn)，在研究實踐中，掌握研究的方法與規(guī)律。從而不斷提高自己的研究能力和教學(xué)業(yè)務(wù)水平，使自己慢慢向?qū)＜倚徒處熆繑n。
新團小學(xué) 趙天久
為進一步深化教育改革，確立“科研興教”、“科研強校”理念，加強學(xué)校教科室主任隊伍建設(shè)，努力提升其對學(xué)校教育科研工作的管理、指導(dǎo)、服務(wù)以及自身的研究能力，樂至縣教育局和樂至縣教師進修學(xué)校聯(lián)合舉辦了一次中小學(xué)教科室主任培訓(xùn)。4月18 日至24日，我有幸參加了此次教科室主任培訓(xùn)活動。本次培訓(xùn)分為了縣內(nèi)培訓(xùn)和到成都聽取專家講座的形式相結(jié)合的模式，給我們帶來了耳目一新的感覺，這次培訓(xùn)計劃安排的十分緊湊，內(nèi)容豐富，形式多樣。領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)工作高度重視，開班典禮上，樂至縣教育局人事股王股長、教師進修校雷校長、陳洪亮主任分別就此次培訓(xùn)的意義、目的和建議做了重要講話，要求我們在這次培訓(xùn)中認(rèn)真學(xué)習(xí)、勤于思考、善于反思、遵守培訓(xùn)紀(jì)律，通過這次培訓(xùn)更新觀念，提高自身素質(zhì)。在這樣的思想指導(dǎo)下，這次培訓(xùn)讓我受益匪淺，也對自己以后的教育科研管理工作有了新的認(rèn)識、新的思考，我覺得我們做為新時期的教科室主任應(yīng)做好以下幾點：
首先，我們要明確職責(zé)，合理定位，當(dāng)好參謀。學(xué)校教科室主任是學(xué)校教育科研的組織者和管理者,是學(xué)校教育教學(xué)改革的參謀，教科室主任應(yīng)該成為成為校長的核心智囊，為學(xué)校的工作獻計獻策，為學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃等重大為題提供咨詢服務(wù)。教科室主任要上下貫通，充分發(fā)揮“中介”和“樞紐”的作用：要及“天”著“地”。上及“天”,一是要有整體的教育科研設(shè)想和具體的實施計劃，最大限度的贏得學(xué)校校長的支持；二是要積極聯(lián)系各方面專家指導(dǎo)；三是自身要有課題引領(lǐng)的能力,有為廣大教師答疑解惑的能力。下著“地”,就是將科研工作重心下移到課題組或年級備課組，切實搞好課題研究或?qū)W校校本教研活動，充分發(fā)揮集體的作用。
其次是我們要有較強的引領(lǐng)能力，對自己的工作對象和研究對象高度負(fù)責(zé)，對教師的精神世界實施積極干預(yù)，引領(lǐng)教師的精神世界和價值取向，讓教師的精神世界變得崇高寧靜。健全機構(gòu)，形成制度。教科室主任要避免唱獨角戲，要要建立健全學(xué)校的教科研隊伍，至少應(yīng)該設(shè)立教科員和資料員。還要制定出明確的教科工作制度，要圍繞每期的教科工作計劃和實施方案，分工明確、扎實地開展工作。在工作中教科室主任要以自己的學(xué)識和人格魅力來感染、團結(jié)一批有志從事研究的教師，形成研究團隊，提高研究的質(zhì)和量。
再次，我們需要提升個人研究能力。教學(xué)研究是教科室的工作中心，因而教科室主任應(yīng)站在先進教育教學(xué)文化的高度去思考學(xué)科教學(xué)的課堂，用科學(xué)的教育教學(xué)理論去分析課堂，為學(xué)科教師找到最合適的教育教學(xué)方法，為教師評價學(xué)生提供理論支撐和方法指導(dǎo)。
最后，作為教科室主任，我們應(yīng)該具有較強的合作意識。要避免閉門造車和單打獨斗，必須要有開放、合作意識。一是在建立教科工作團隊的基礎(chǔ)上，團隊內(nèi)部一定要分工明確、有機合作。二是要加強營造對外的學(xué)習(xí)、研究、合作工作，在學(xué)習(xí)、研究、合作甚至指導(dǎo)的基礎(chǔ)上，調(diào)整研究方向、研究方法與研究措施，使學(xué)校的教科工作更有實效性。
通過本次培訓(xùn)，讓我在教科研工作的諸多方面都頗有收獲，對于提高自己的科研水平和業(yè)務(wù)能力，將起到至關(guān)重要的作用。
科室工作心得篇九
隨著一年的結(jié)束，各個科室也迎來了年終總結(jié)的時刻?；厥滓荒陙?，各位科室成員在工作中肯定也有很多值得總結(jié)和反思的地方。在這篇文章中，我將分享我對科室年終工作的心得體會，希望能與大家一起成長、進步。
首先，團隊的合作是科室工作中至關(guān)重要的因素。一個科室的成功與否往往取決于團隊的凝聚力和合作精神。在過去的一年里，我們科室的成員之間的協(xié)作不斷加強。通過定期的例會和溝通，我們積極分享工作經(jīng)驗、解決問題，相互之間的配合和信任也越來越多。這種團隊合作的精神讓我們能夠更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，提高工作效率，為科室的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
其次，科室工作需要持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)與進步。醫(yī)療領(lǐng)域一直都在不斷發(fā)展變化，新的醫(yī)學(xué)知識和技術(shù)層出不窮。作為科室的成員，我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識，以適應(yīng)這個不斷變化的環(huán)境。在過去的一年里，我們科室積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)術(shù)會議，不斷提高自己的專業(yè)水平。同時，我們也通過交流和討論，共同解決和研究一些難題。這種持續(xù)的學(xué)習(xí)與進步讓我們能夠更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
再次，良好的溝通和協(xié)調(diào)是確?？剖夜ぷ黜樌_展的關(guān)鍵。在一個科室中，成員之間的交流和溝通是非常重要的。只有通過有效的溝通，我們才能更好地理解和解決問題。在過去的一年里，我們科室加強了溝通渠道的建設(shè)，通過各種形式的例會和交流活動，促進了信息流通和團隊的凝聚力。與此同時，科室之間的協(xié)調(diào)工作也不可忽視。在面對一些重大疑難病例和緊急情況時，我們科室能夠迅速協(xié)調(diào)各個環(huán)節(jié)的工作，確保患者的順利治療和安全。
最后，科室工作需要有責(zé)任心和使命感。作為醫(yī)務(wù)工作者，我們的使命是保障患者的健康和安全。在過去的一年里，我們科室的成員們都表現(xiàn)出了極高的責(zé)任心和使命感。無論是在日常工作中，還是在突發(fā)事件中，我們始終以患者的利益為出發(fā)點，全力以赴地為他們提供最好的醫(yī)療服務(wù)。我們明白，患者的健康離不開我們的努力和貢獻，因此，我們投入了更多的時間和精力，不斷精益求精，為患者奉獻我們的力量。
總之，科室年終工作是一個反思與總結(jié)的時刻，在這個過程中我們不僅能夠看到自己的不足之處，也能夠發(fā)現(xiàn)自己的成長和進步。通過與大家分享我的心得體會，我希望能夠鼓勵大家繼續(xù)努力，互相學(xué)習(xí)與幫助，共同進步。讓我們攜手迎接新的一年，為科室的發(fā)展和患者的健康而努力奮斗！
科室工作心得篇十
第一段：介紹銀行科室工作的背景和重要性（150字）
銀行科室是銀行的核心部門之一，負(fù)責(zé)處理涉及銀行業(yè)務(wù)的各種工作。隨著現(xiàn)代經(jīng)濟的發(fā)展和金融業(yè)的繁榮，銀行科室的工作變得越來越重要。作為銀行科室工作人員，我深刻理解到科室工作的重要性，也積累了一些心得體會。
第二段：注重團隊合作和溝通（250字）
在銀行科室工作中，團隊合作和溝通是至關(guān)重要的。銀行科室通常由一群人合作完成各項工作任務(wù)。在這個過程中，每個人都有自己的專長和責(zé)任，但是如果沒有良好的團隊合作和溝通，工作很難順利進行。因此，我在工作中一直注重與同事之間的相互配合和溝通。通過分享經(jīng)驗、解決問題和互相支持，我們能夠更好地完成工作任務(wù)，并建立起良好的工作關(guān)系。
第三段：培養(yǎng)細(xì)心和耐心（250字）
銀行科室工作的一個重要特點就是細(xì)致入微和耐心。我經(jīng)常處理大量的文件和數(shù)據(jù)，其中絕大部分都要求我非常仔細(xì)地審查和核對。一個小小的差錯可能會導(dǎo)致嚴(yán)重的后果，因此我非常注重細(xì)心，并且有耐心地檢查每一個細(xì)節(jié)。在這個過程中，我也學(xué)會了如何應(yīng)對工作壓力，保持冷靜和高度的專注力。這樣的細(xì)致入微和耐心使我能夠更好地完成工作任務(wù)，避免了不必要的錯誤和損失。
第四段：不斷學(xué)習(xí)和提升自己（250字）
作為銀行科室工作人員，我始終認(rèn)為學(xué)習(xí)是持續(xù)提升的關(guān)鍵。在這個快速發(fā)展的金融行業(yè)，只有不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識，才能適應(yīng)行業(yè)的變化和發(fā)展。因此，我經(jīng)常參加行業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)班，不斷提升自己的專業(yè)技能和知識水平。此外，我也通過閱讀相關(guān)專業(yè)書籍和參與行業(yè)討論，拓寬自己的思維和視野。這些不斷學(xué)習(xí)和提升自己的努力不僅能夠提高自己的競爭力，也能夠為銀行科室的工作帶來更好的效果。
第五段：總結(jié)銀行科室工作的體會和啟示（300字）
通過多年的銀行科室工作，我深刻體會到科室工作的重要性和特殊之處。團隊合作和溝通是銀行科室工作成功的關(guān)鍵，只有通過良好的團隊合作和溝通能夠更好地完成工作任務(wù)。此外，細(xì)致入微和耐心對于銀行科室工作而言也至關(guān)重要。只有保持細(xì)心和耐心，才能夠避免不必要的錯誤和損失。此外，持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己也是銀行科室工作人員必備的素質(zhì)。只有不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識，才能夠適應(yīng)行業(yè)的變化和發(fā)展。通過這些實踐和體會，我深信只有不斷提升自己，才能夠在銀行科室工作中取得更好的成果。
總結(jié)：
作為銀行科室工作人員，我深刻理解到科室工作的重要性和特殊之處。團隊合作和溝通、細(xì)致入微和耐心以及持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己是銀行科室工作中必不可少的素質(zhì)。通過這些實踐和體會，我在銀行科室的工作中不斷成長和進步。對于未來，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的能力和素質(zhì)，為銀行科室的工作做出更大的貢獻。
科室工作心得篇十一
在醫(yī)院中，每個科室都承擔(dān)著不同的職責(zé)和使命，為患者的健康提供保障。作為醫(yī)務(wù)工作者，我有幸在兒科工作多年，通過與患者和家長的接觸，我積累了許多經(jīng)驗和體會，深刻認(rèn)識到兒科工作的重要性，下面我將從人性關(guān)懷、專業(yè)性、溝通能力、責(zé)任心以及團隊合作五個方面來談一下我的科室心得體會。
第二段：人性關(guān)懷
兒科是一個需要更多關(guān)心和關(guān)懷的科室，因為我們的患者是那些天真無邪的孩子們。我深刻認(rèn)識到，在與患者接觸的過程中，要始終以耐心和關(guān)懷的態(tài)度對待每一位患者。不論是一個微笑、一個溫暖的問候還是一個親切的安慰，都能給孩子們帶來積極的影響。我常常和患者玩耍、聊天，用親切的語言平易近人地解釋診斷以及治療方案，讓孩子們從心底感到放松和信任。
第三段：專業(yè)性
兒科醫(yī)生需要具備高度的專業(yè)性，因為兒科疾病種類繁多，且與成人疾病存在很大差異。在日常工作中，我們需要不斷學(xué)習(xí)新的知識，了解最新的診治方案，緊跟時代的步伐。同時，兒科醫(yī)生還要具備較強的醫(yī)療技能，處理疾病時需準(zhǔn)確細(xì)致，為孩子們提供有效的治療方案。只有專業(yè)的知識和技能，我們才能為孩子們的身心健康帶來更多的幫助。
第四段：溝通能力
溝通能力是醫(yī)生必不可少的素質(zhì)之一，作為兒科醫(yī)生，要善于與孩子和家長進行有效的交流。與孩子溝通是一項艱巨的任務(wù)，但我們也可以通過一些方法來使溝通暢通。我善于使用簡單易懂的語言和生動形象的比喻來解釋復(fù)雜的醫(yī)學(xué)知識，讓孩子們能夠理解并積極配合治療。與家長溝通時，我們要尊重他們的權(quán)益、傾聽他們的需求，與他們建立良好的信任關(guān)系，協(xié)助他們更好地照顧孩子的健康。
第五段：責(zé)任心和團隊合作
兒科醫(yī)生必須具備強烈的責(zé)任心，因為我們所從事的是一項至關(guān)重要的事業(yè)，關(guān)系到孩子們的生命和健康。在日常工作中，我們要堅守職業(yè)道德，保護患者的權(quán)益，盡心盡力為孩子們提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。同時，在團隊合作中，兒科醫(yī)生也需要發(fā)揮自己的主動性和協(xié)作精神，與其他科室密切配合，共同制定治療方案和完成手術(shù)等，確?；颊叩闹委熜Ч?。
結(jié)尾段：總結(jié)
通過多年的兒科工作，我積累了許多經(jīng)驗和體會。在人性關(guān)懷、專業(yè)性、溝通能力、責(zé)任心以及團隊合作這五個方面，我通過實踐和思考不斷提升自己。兒科工作是一項需要耐心和關(guān)懷的事業(yè)，也需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。我希望能夠繼續(xù)提升自己的專業(yè)技能和溝通能力，更好地為孩子們的健康貢獻力量。
科室工作心得篇十二
一、20__年的這一年來，在---醫(yī)院院班子和主管院長正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)，取得了一些成績，現(xiàn)將思想工作情況總結(jié)如下：
一、全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)理論知識、-的七一講話和十六大報告精神，深刻理解其精神實質(zhì)。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立為病員服務(wù)，為職工服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀;能夠用三個代表和黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認(rèn)真開展自我批評，互相交流思想，不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團結(jié)務(wù)實，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
三、在縣、鄉(xiāng)、村三級中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上，全科同志能夠不怕苦、不怕累，經(jīng)常深入鄉(xiāng)村，與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片，廣爭病員，為醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益的提高做出了較大貢獻。
四、在醫(yī)院配合各家保險公司業(yè)務(wù)上，能夠開拓性工作，和各家保險公司理陪人員配合默切，對保險住院病人更是體貼入微，急病人之所急，想病人之所想，受到各家保險公司領(lǐng)導(dǎo)和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險病人就醫(yī)者不斷增加，在今年保險理賠幅度大量減少的情況下，全年保險病人業(yè)務(wù)總收入達55余萬元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)上，又爭取了財產(chǎn)保險和中原保險代理公司的業(yè)務(wù)配合，為明年爭取保險病員就醫(yī)群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
五、在宣傳工作上，充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式，結(jié)合我院實際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、?？茖２ ⒚t(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項目、新業(yè)務(wù)等，增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病知名度，為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動作用。
六、鞠身基層，忠實履行“三個代表”，根據(jù)縣委有關(guān)指示精神，醫(yī)院選派我科科主任帶隊下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作，我科同志積極配合，完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作，較好地完成了第一階段的幫扶工作，所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委、政府以及村干部群眾的一致好評。
科室工作心得篇十三
人社創(chuàng)業(yè)科室是一個繁忙而又有挑戰(zhàn)性的工作崗位。作為一個創(chuàng)業(yè)科室的工作人員，我每天都面臨著各種各樣的工作職責(zé)和任務(wù)。首先，我們需要負(fù)責(zé)創(chuàng)業(yè)政策的制定和執(zhí)行，幫助有創(chuàng)業(yè)意愿的人群了解政府的扶持政策，并協(xié)助他們完成相關(guān)手續(xù)。其次，我們還要不斷研究和總結(jié)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，為創(chuàng)業(yè)者提供專業(yè)的指導(dǎo)和幫助。因此，工作環(huán)境緊張而忙碌，但也非常有挑戰(zhàn)性和成就感。
二、合理分配時間和精力。
面對繁重的工作任務(wù)，我深刻體會到合理分配時間和精力的重要性。首先，我通過制定日常工作計劃，將工作任務(wù)合理分解，以確保每天的任務(wù)能夠按時完成。其次，我要做到有條不紊地工作，提高工作效率。在處理日常工作中，我總是先處理緊急和重要的工作，然后再處理其他次要的事務(wù)。通過合理分配時間和精力，我能夠更好地處理工作任務(wù)，提高工作效率。
三、注重團隊合作。
作為一個創(chuàng)業(yè)科室的工作人員，我深刻認(rèn)識到團隊合作的重要性。我們的工作需要和其他科室以及各級政府部門進行溝通和協(xié)調(diào)，共同完成創(chuàng)業(yè)政策的制定和執(zhí)行工作。因此，我非常注重和其他團隊成員的溝通和合作。我經(jīng)常與其他科室的同事溝通交流，了解他們的工作進展和需求，并及時提供支持和幫助。只有通過團隊合作，我們才能更好地完成工作任務(wù)，實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)政策的順利執(zhí)行。
四、學(xué)習(xí)和成長。
創(chuàng)業(yè)科室的工作需要我們不斷學(xué)習(xí)和成長。首先，我們要不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)政策和相關(guān)法律法規(guī)，保持對政策的了解和掌握。同時，我們還要不斷研究和總結(jié)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，提煉出可操作的方法和指導(dǎo)，為創(chuàng)業(yè)者提供更好的服務(wù)和支持。另外，我們還要關(guān)注當(dāng)前經(jīng)濟形勢和市場變化，不斷更新我們的知識和認(rèn)識，以更好地適應(yīng)創(chuàng)業(yè)環(huán)境的變化。通過學(xué)習(xí)和成長，我們能夠更好地提升自己的服務(wù)能力和專業(yè)水平。
五、心理素質(zhì)的培養(yǎng)。
作為一個創(chuàng)業(yè)科室的工作人員，我認(rèn)識到心理素質(zhì)的培養(yǎng)對工作的重要性。創(chuàng)業(yè)科室的工作常常需要面對各種各樣的難題和挑戰(zhàn)，我們需要保持良好的心態(tài)和情緒，才能更好地應(yīng)對工作中的壓力和困難。因此，我注重自身的心理調(diào)節(jié)和心理健康。我會定期參加心理素質(zhì)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)正確的心理調(diào)節(jié)方法和技巧，提高自己的心理素質(zhì)。同時，我還通過愛好和運動來調(diào)節(jié)自己的情緒，保持良好的心態(tài)。通過心理素質(zhì)的培養(yǎng)，我能夠更好地應(yīng)對工作中的壓力和困難，保持良好的工作狀態(tài)。
總之，人社創(chuàng)業(yè)科室的工作是一項非常有挑戰(zhàn)性和成就感的工作。通過合理分配時間和精力，注重團隊合作，持續(xù)學(xué)習(xí)和成長，以及培養(yǎng)心理素質(zhì)，我相信我能夠更好地完成創(chuàng)業(yè)科室的工作任務(wù)，為創(chuàng)業(yè)者提供更好的服務(wù)和支持。同時，我也將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)能力和工作水平，成為一名勝任的創(chuàng)業(yè)科室工作人員。
科室工作心得篇十四
人力資源社會保障局的創(chuàng)業(yè)科室是一個專門負(fù)責(zé)指導(dǎo)和幫助創(chuàng)業(yè)者的部門。在這個科室工作的幾年時間里，我不僅有了很多寶貴的工作經(jīng)驗，也深深體會到了創(chuàng)業(yè)的艱辛和樂趣。下面我將通過五段式的文章來分享我的工作心得體會。
第一段：了解創(chuàng)業(yè)者的需求
在創(chuàng)業(yè)科室工作的第一步，就是與創(chuàng)業(yè)者建立良好的溝通和聯(lián)系。只有真正了解創(chuàng)業(yè)者的需求，才能更好地為他們提供幫助和指導(dǎo)。因此，我們要經(jīng)常與創(chuàng)業(yè)者進行面對面的交流，并確保我們的工作是符合他們的實際需求的。例如，我們可以組織一些創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗交流會，邀請成功的創(chuàng)業(yè)者來分享他們的故事和經(jīng)驗，讓創(chuàng)業(yè)者們能夠從中獲取到一些啟發(fā)和借鑒。
第二段：建立良好的創(chuàng)業(yè)資源網(wǎng)絡(luò)
創(chuàng)業(yè)者需要的不僅僅是指導(dǎo)和支持，還有各種資源的支持。因此，我們在工作中要積極建立良好的創(chuàng)業(yè)資源網(wǎng)絡(luò)。我們可以與相關(guān)的機構(gòu)和部門合作，爭取拿到更多的創(chuàng)業(yè)資金和政策支持。同時，我們也要積極與一些成功的創(chuàng)業(yè)企業(yè)建立聯(lián)系，為創(chuàng)業(yè)者提供一些實際的合作機會和資源分享。通過建立良好的創(chuàng)業(yè)資源網(wǎng)絡(luò)，我們可以為創(chuàng)業(yè)者提供更多更好的支持和幫助。
第三段：提供創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和指導(dǎo)
創(chuàng)業(yè)雖然是一個具有挑戰(zhàn)性的過程，但也需要一定的技能和知識作為基礎(chǔ)。因此，創(chuàng)業(yè)科室的工作之一就是提供創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和指導(dǎo)。我們可以組織一些創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課程，邀請一些專業(yè)人士來講解一些創(chuàng)業(yè)的基本知識和技巧，幫助創(chuàng)業(yè)者建立起一些必要的技能。同時，我們還可以組織一些創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)活動，為創(chuàng)業(yè)者提供一對一的指導(dǎo)和輔導(dǎo)，幫助他們解決在創(chuàng)業(yè)過程中遇到的各種問題。
第四段：激勵創(chuàng)業(yè)者保持積極向上的心態(tài)
創(chuàng)業(yè)過程中難免會遇到各種困難和挫折，因此，我們要做好激勵和鼓勵創(chuàng)業(yè)者的工作。我們可以組織一些創(chuàng)業(yè)競賽，為創(chuàng)業(yè)者提供一個展示自己的機會，激勵他們保持積極向上的心態(tài)。同時，我們還可以定期與創(chuàng)業(yè)者交流，了解他們在創(chuàng)業(yè)過程中的心理變化和困惑，并給予他們必要的支持和鼓勵。
第五段：總結(jié)工作經(jīng)驗，提升工作能力
在創(chuàng)業(yè)科室的工作中，我不僅僅獲得了很多寶貴的工作經(jīng)驗，也不斷提升了自己的工作能力。通過這些年的工作，我學(xué)會了如何與人溝通和合作，學(xué)會了如何解決問題和處理困難，同時也鍛煉了自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和組織能力。這些寶貴的經(jīng)驗和能力不僅對我個人的成長有著積極的影響，也為我以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
總之，人社創(chuàng)業(yè)科室的工作是一項艱巨而有意義的工作。通過與創(chuàng)業(yè)者的溝通和互動，我們可以為他們提供幫助和指導(dǎo)；通過建立創(chuàng)業(yè)資源網(wǎng)絡(luò)，我們可以為創(chuàng)業(yè)者提供各種資源支持；通過提供創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和指導(dǎo)，我們可以幫助創(chuàng)業(yè)者提升自己的技能和知識；通過激勵和鼓勵創(chuàng)業(yè)者，我們可以幫助他們保持積極向上的心態(tài)。通過這些工作，我們不僅可以為創(chuàng)業(yè)者提供幫助和支持，也可以提升自己的工作能力和經(jīng)驗，為社會的發(fā)展和進步做出貢獻。
科室工作心得篇十五
經(jīng)過這一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下：
一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點。
辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和三位同事共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在這半月里，遇到各類活動和接待都不是很多，但我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高。
領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展。因此，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí)，取長補短，來增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務(wù)。
為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理，在新任局長上任不久，根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項制度進行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使局內(nèi)各項工作井然有序。
四、嚴(yán)格要求自己，時刻警醒。
在工作中，我努力從每一件事情上進行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀(jì)律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
五、存在的不足。
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之，一年內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進步，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高，這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在新的一年里，我將更加努力工作，發(fā)揚成績，改正不足。
20__年__月加入貴公司任行政助理工作，之前有過一點相關(guān)工作的經(jīng)驗，但來到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習(xí)，一切都從零學(xué)起，從零做起，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，希望自己能早日加入設(shè)計行業(yè)的大集體。7個月的時間很快過去了，在這7個月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，這次的工作總結(jié)主要有以下幾項：
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作方面。
我是6月份來到公司工作，擔(dān)任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本?？偠灾姓芾淼膶嵸|(zhì)就是服務(wù)。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作，正確認(rèn)真的對待每一項工作，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
四、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻方面。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率相對較高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)7個月的工作，盡管有了一定的進步和成績，但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
一年如水而逝，新舊年交替之際，回顧工作，總結(jié)經(jīng)驗，以啟迪來年的工作，我對商務(wù)助理這一崗位有了更深的體驗，對工作內(nèi)容也更加熟悉。自20____年2月14日進入公司到現(xiàn)在已經(jīng)將近1年了，在公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，我成長了許多。通過這一年的工作及學(xué)習(xí)，我個人的工作模式和工作方法都有了較大的進步，現(xiàn)將這一年多來的工作情況分類總結(jié)如下：
一、日常事務(wù)工作的完成情況。
自入職至現(xiàn)在，作為商務(wù)助理開始接手一些商務(wù)上的工作，主要是做好商務(wù)訂貨信息的建立、報價跟蹤、安排工廠發(fā)貨、文檔文案的整理等，同時協(xié)助部門人員處理各種事項。
在此期間我的工作主要是以下內(nèi)容：
1)處理日常的商務(wù)發(fā)貨：跟客戶聯(lián)系發(fā)貨方式、核對收貨信息和收發(fā)票信息，通知及跟催采購部門及時采購、通知財務(wù)開發(fā)票。同時對于新客戶要跟對方聯(lián)系索要開票信息和一般納稅人證明。
2)跟蹤商務(wù)報價：對于每個報價單子，及時協(xié)調(diào)生產(chǎn)研發(fā)部、采購部、財務(wù)部等相關(guān)部門，做到在最短的時間報出最準(zhǔn)確的價格，并及時回復(fù)客戶。
3)管理客戶訂貨及發(fā)貨信息：整合了生產(chǎn)、發(fā)貨、開票記錄，以及銷售明細(xì)跟蹤表，做到對每一個訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨時間、開票時間、回款時間及金額等都有準(zhǔn)確的記錄。
4)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作：主要包括給客戶發(fā)送報價、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時處理領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)等。
5)標(biāo)書制作：負(fù)責(zé)商務(wù)部分，協(xié)調(diào)各個部門完成標(biāo)書其他部分，并整合蓋章裝訂等。
二、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理事務(wù)工作方面。
1)每天做好考勤、監(jiān)控及員工外出登記，做好登記。
2)每月協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理部門人員考核事項。
3)部門人員費用報銷審核，匯總，上交。
4)做好公司會議通知及會前準(zhǔn)備工作，協(xié)調(diào)員工保障會議順利進行。
5)及時有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。
三、工作過程中總結(jié)的心得及經(jīng)驗：
1)辦事效率問題。
工作中處理問題的時候各個部門之間的配合至關(guān)重要，市場營銷中心是一個發(fā)起問題的部門，如何協(xié)調(diào)其他部門配合解決問題很關(guān)鍵，這一年下來，我總結(jié)如下：積極溝通，做好主動反饋;有責(zé)任心，對自己負(fù)責(zé)的追蹤到底。
2)做個工作中的有心人，做好每件小事。
助理的工作其實很雜很瑣碎，各個領(lǐng)導(dǎo)隨時都有可能安排些臨時的任務(wù)，這些任務(wù)有些是緊急的，這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時處理，更要有好的記性，不落下待處理的任務(wù)。工作中我養(yǎng)成了隨時做好統(tǒng)計的習(xí)慣，例如對每天寄出的快遞的的明細(xì)，客戶的信息等都做好相應(yīng)的統(tǒng)計，以便后來查詢。
四、今后努力的方向。
1、積極與各部門同事溝通交流，做到主動反饋。
2、保持高效的執(zhí)行力和責(zé)任心，對自己負(fù)責(zé)的事務(wù)追蹤到底。
3、用心做好每件事。
4、了解行業(yè)知識，讓自己有一定的知識儲備，更好的服務(wù)公司。
時光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年。回首來到公司這走過的半年，很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難，但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡單了。我認(rèn)為:一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
一、思想修養(yǎng)。
作為一名總經(jīng)理助理，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動。有句成語是:只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名總經(jīng)理助理，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己:換個角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些。
二、素質(zhì)提升。
1、在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗，仔細(xì)記錄，并在工作之余的空余時間認(rèn)真思考推敲，有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。如:剛來公司半年，對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的情況一無所知，就不能更好的建言獻策，當(dāng)好參謀助手，我能不懂就問，向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請教，思考，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。
2、在空余時間，我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍，網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料，我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實很大。
三、工作內(nèi)容。
1、思路決定出路，思想有多遠(yuǎn)，舞臺就有多大;我們是腦力勞動者，思維上的超前，思路上的開闊，決定了我們的價值成長空間，帶給企業(yè)財富值的多少;這方面，我定位準(zhǔn)確，能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當(dāng)于蜀漢三國時的諸葛亮!現(xiàn)代稱之為參謀，(全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導(dǎo)做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去，找準(zhǔn)自己的工作立足點、切入點、著力點，找到工作的感覺，圍繞自己的中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾員工，做好群聯(lián)工作，與各個部門同事員工之間搞好服務(wù)工作，管理不拒細(xì)，參謀不決斷，助手不攬權(quán)，不越權(quán)，不越位，不缺位，工作到位，該請示匯報的做到及時請示匯報，不該看的不看，不該說的不說，不該聽的不聽，不該做的不做，不傳播任何影響員工同事之間團結(jié)和進步的話，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙，影響公司生產(chǎn)的正?；?。
2、我能認(rèn)真主動搞好車間和部門的信息收集、決策，不斷完善督促落實工作，及時將工作落實情況，落實完成到了哪一步，進展如何，有什么困難，有什么需要改進完善提高的，及時捕捉信息，準(zhǔn)確的搞好落實情況反饋，積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認(rèn)真的分析問題原因，擬定改進措施方案，然后請示總結(jié)匯報，給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。
3、在各個部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點執(zhí)行力上，我就是個鐵面判官，不論誰出現(xiàn)問題，工作責(zé)任心不強，沒有按要求完成落實工作，堅決一查一糾到底，大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前，怕我又對他們進行問責(zé)，跟蹤其的工作抓緊去落實完成;為全面提升各級人員的工作責(zé)任心，為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾，我毫不心軟，恪守原則，在執(zhí)行力上堅決不打折扣，如果被大家給磨平了，有令不行;我這點都做不好的話，那我這個總經(jīng)理助理也就沒有實質(zhì)存在的價值了。
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，我首先立足自身開動腦筋想辦法一絲不茍高標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)真完成，做到不等不靠，在工作的過程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進，什么事情我都對自己要求高標(biāo)準(zhǔn)的完成;因為對于我這個在鐵軍里歷練出來的人，骨子里不一樣，比如在六月底迎接宜家來審，面對還有四天時間的情況下，在程總和羅總的領(lǐng)導(dǎo)下，當(dāng)總經(jīng)辦將組織12個人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務(wù)交給我時，我能在第一時間欣然接領(lǐng)任務(wù)，迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大，面積廣，時間緊，任務(wù)重，死角多，工具少，天氣熱，人員少，思想波動大，畏難情緒高。
5、總經(jīng)辦交與我的工作任務(wù);同樣的一件事情，兩個不同的人來做，思想觀念，認(rèn)識度上不一樣，給自己要求的標(biāo)準(zhǔn)不一樣，責(zé)任心不一樣，那做出來的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當(dāng)作是自己的事情來做，每完成的每件工作任務(wù)都當(dāng)作是對我自身能力素質(zhì)的鍛煉提高和鞭策，對于每一個真正有理想有目標(biāo)，本著對自己負(fù)責(zé)的我來說，工作是種樂趣，工作中能提升和實現(xiàn)自我人生的價值。
四、工作流程。
針對本級工作崗位職責(zé)不健全的情況下，我能根據(jù)我們公司的實際情況擬定適合本公司自己的工作流程，并嚴(yán)格按照工作流程來履行自己的工作職責(zé);思路清晰了，流程具體了，面對本職崗位，工作頭緒多，事務(wù)繁瑣的情況，做起事情來才會有條不紊;我每天把工作進行分類，急需辦理的事情先辦，特事特辦，合理分配完成工作時間表，是我輕松應(yīng)對和處理各種本級工作任務(wù)的關(guān)鍵;重大工作任務(wù)中，做到事前有計劃，實施中有預(yù)想，預(yù)想中有措施方案，事后有總結(jié)，總結(jié)后有呈報。
五、發(fā)揮好自己長袖善舞的潤滑油作用。
我們公司是有著800人左右的生產(chǎn)企業(yè)，林子大了，什么樣的鳥都有，出現(xiàn)摩擦矛盾是在所難免的，無論是本公司人員，工作上和生活上，出現(xiàn)矛盾，發(fā)生糾紛，員工投訴，還是外來單位和企業(yè)等各個方面事情的協(xié)調(diào)處理，我能憑自己的能力和閱歷來輕松應(yīng)對和合理處置，這半年來來我配合總經(jīng)辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會的來廠參觀和青神政府監(jiān)察部門的來廠調(diào)查工作和晚上接受總經(jīng)理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍，都處理恰當(dāng)，各級滿意;我把工作干在平時，而不是評時，對上:尊重而不盲從，服從而不奴婢，不違背原則?！安晃〞晃ㄉ?，要唯實?！庇蟹执绲拈_展工作，堅持原則，按章辦事;待下，以禮，以誠，以情。不盛氣凌人，不瞎指揮，不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團結(jié)向上。
六、展望。
通過這半年的工作，我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，很幸運學(xué)到了不少東西，工作上也努力做了一些成績。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué)，多思、多試，努力把工作做的更好。
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順利進行。雖然銷售情況不錯，但是回款率不太樂觀，原因在于集團總部結(jié)款不及時。x年我會盡量克服這方面的因素，及時與各子分公司解決回款問題?，F(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下：
平時公司上門業(yè)務(wù)的處理，對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處理，與各部門之前進行友好的溝通，與集團總部清理往年應(yīng)付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題，給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩，對每一款新產(chǎn)品進行推廣，與各經(jīng)銷商進行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進行分析，在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，x年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
1、全年銷售任務(wù)，平時積極搜集信息并及時匯總。
2、經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通。
3、確度、仔細(xì)審核。
4、貨物的及時處理。
5、老客戶的關(guān)系維系，并不斷開發(fā)新的客戶。
6、每一件事情，堅持再堅持!
最后，就讓我總結(jié)一下工作存在的問題吧。
1、庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
2、回貨不及時。回貨時間總會延遲，對于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)。
3、對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
4、應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好!
5、部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便，往往不會太關(guān)心他人，不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
6、派車問題。
7、品開發(fā)速度太慢。
值得一提的事上半年同比已經(jīng)有了很大的進步通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的?？墒俏覀冞€要做得更好更強大，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決，不斷的開發(fā)新品，不斷開發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會走得更遠(yuǎn)!
科室工作心得篇十六
雖說進保集公司已于6個年頭，但是做人事后勤工作還是第一次，首先謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會。在這1年多的時間里，工作期間缺乏太多知識經(jīng)驗，是公司領(lǐng)導(dǎo)以及所有同事給予我的幫助和支持。
在人事助理崗位擔(dān)任的工作職責(zé)有：員工考勤管理、員工招聘、錄用、離職、檔案管理、工作聯(lián)系單的發(fā)放、會議紀(jì)要、倉庫管理、費用結(jié)算等管理工作。除此之外，還協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。當(dāng)然我本身經(jīng)驗不足，對人事工作的了解也不深入，所以，有什么不合理的地方，還請多多包涵。在以后的工作中能主動與上級領(lǐng)導(dǎo)進行有效的溝通。具體工作內(nèi)容如下：
一、員工的考勤管理：公司的考勤管理，現(xiàn)在的基本情況如下：
1、由各部門主管、領(lǐng)班(隊長)直接對一線人員的請假、調(diào)班、加班等工作進行管理。
2、人事部在平時的工作中對一線人員的工作情況和考勤狀況進行監(jiān)督并接受反饋。
3、到每個月月底由各部門的主管上報本部門人員的考勤，然后我使用考勤系統(tǒng)進行統(tǒng)計、核對上報俱樂部人事部。
二、員工招聘、錄用、離職、考核、轉(zhuǎn)正、檔案管理工作。
1、員工的招聘、錄用：目前公司招聘方式主要是通過人才市場、網(wǎng)上招聘、同鄉(xiāng)介紹等方式來解決人員缺乏等問題。在招聘的時候?qū)W(xué)歷、語言交流能力、外形條件等進行嚴(yán)格把關(guān)后，再由部門主管認(rèn)同后確定是否錄用、上崗。
2、員工離職：由于公司行業(yè)的特殊性，員工的流失量較大。大多數(shù)均為年齡較小的外地打工者，當(dāng)著一個過渡時期，其次的原因主要表現(xiàn)為：錄用人員在試用期不符合公司用人要求、員工違反勞動紀(jì)律、上班地點離家遠(yuǎn)，住宿問題得不到解決、員工晉升機會小等造成部分人員流失。為此，公司針對離職原因與欲離職人員進行約談方式進行了解。
3、試用期員工的考核、轉(zhuǎn)正及老員工的晉升：我公司目前對試用期人員的考核、轉(zhuǎn)正及老員工的晉升主要是由部門主管對新進人員試用期間的工作表現(xiàn)做出判斷，將準(zhǔn)予轉(zhuǎn)正、晉升的意見反饋給人事部，由人事部發(fā)出轉(zhuǎn)正、晉升通告，最后由經(jīng)理確定是否轉(zhuǎn)正或晉升。
4、人員檔案管理：新進人員將以簡歷表、身份證復(fù)印件等資料建立個人檔案，再以電子檔方式進行錄入，以便于查詢。離職人員檔案在離職后調(diào)出做離職記錄。
5、工作聯(lián)系單的發(fā)放、會議紀(jì)要的整理：針對業(yè)主驗房、公共部位的整改、人員晉升、購買新的大件設(shè)備等事件均以工作聯(lián)系單的形式，經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后發(fā)放于房產(chǎn)公司。并對公司員工大會等會議進行記錄，以電子檔方式存檔。
6、倉庫管理：在不影響工作的前提下，不浪費一張紙，一支筆。嚴(yán)格配合財務(wù)控制成本。
7、費用結(jié)算：藍(lán)郡物業(yè)現(xiàn)為前期服務(wù)，故有一些費用由房產(chǎn)公司支付，每個月月底將費用結(jié)算好之后(附有清單)，經(jīng)理簽字確認(rèn)后到房產(chǎn)財務(wù)結(jié)算。
20__年很快過去啦，對于自己的工作表現(xiàn)，總是欠缺太多。雖然上級領(lǐng)導(dǎo)沒有批評，但是自己也深知自己之前的工作態(tài)度散漫，不積極。工作成績沒有明顯突出現(xiàn)，未能給公司帶來幫助。通過這樣的總結(jié)以及公司不斷涌現(xiàn)有能力的新人，自己深感慚愧。人事部，是一個豐富多彩、知識淵博的部門，只有通過公司給予的機會，自己再不斷的努力學(xué)習(xí)，在人力資源這項工作上學(xué)到更多實戰(zhàn)經(jīng)驗，為公司出一份力。
進入單位實習(xí)，現(xiàn)根據(jù)這幾天來本人的工作實際結(jié)合單位的規(guī)章制度，對一試用期人事助理工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、政治思想方面。
認(rèn)真加強思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平。社會主義市場經(jīng)濟理論及現(xiàn)代經(jīng)濟、科技、法律、辦公自動化等與工作領(lǐng)域相關(guān)的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，使思想認(rèn)識和自身素質(zhì)都有了新的提高。
二、工作方面。
本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，努力學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識，通過不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高，較好地完成了各項工作任務(wù)。
1、深入開展調(diào)查研究。
2、做好中長期規(guī)劃的研究與編制工作。
3、積極申報國家資金支持的建設(shè)項目。
4、做好年度管理計劃工作。
三、學(xué)習(xí)生活方面。
在工作過程中，我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí)，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進方法，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同志學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學(xué)知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
作為一名機關(guān)工作者，我時刻提醒自己，要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉，增強奉獻意識，把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風(fēng)氣的影響，從一點一滴的小事做起，生活中勤儉節(jié)樸，寬以待人;工作中嚴(yán)以律己，忠于職守，防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，幫助身邊需要幫助的人。
我來公司這幾天，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點和不足，政治理論基礎(chǔ)還不扎實，業(yè)務(wù)知識不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念，加強理論學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，成為人民滿意的員工。
一年如水而逝，新舊年交替之際，回顧工作，總結(jié)經(jīng)驗，以啟迪來年的工作，我對商務(wù)助理這一崗位有了更深的體驗，對工作內(nèi)容也更加熟悉。自20____年2月14日進入公司到現(xiàn)在已經(jīng)將近1年了，在公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，我成長了許多。通過這一年的工作及學(xué)習(xí)，我個人的工作模式和工作方法都有了較大的進步，現(xiàn)將這一年多來的工作情況分類總結(jié)如下：
一、日常事務(wù)工作的完成情況。
自入職至現(xiàn)在，作為商務(wù)助理開始接手一些商務(wù)上的工作，主要是做好商務(wù)訂貨信息的建立、報價跟蹤、安排工廠發(fā)貨、文檔文案的整理等，同時協(xié)助部門人員處理各種事項。
在此期間我的工作主要是以下內(nèi)容：
1)處理日常的商務(wù)發(fā)貨：跟客戶聯(lián)系發(fā)貨方式、核對收貨信息和收發(fā)票信息，通知及跟催采購部門及時采購、通知財務(wù)開發(fā)票。同時對于新客戶要跟對方聯(lián)系索要開票信息和一般納稅人證明。
2)跟蹤商務(wù)報價：對于每個報價單子，及時協(xié)調(diào)生產(chǎn)研發(fā)部、采購部、財務(wù)部等相關(guān)部門，做到在最短的時間報出最準(zhǔn)確的價格，并及時回復(fù)客戶。
3)管理客戶訂貨及發(fā)貨信息：整合了生產(chǎn)、發(fā)貨、開票記錄，以及銷售明細(xì)跟蹤表，做到對每一個訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨時間、開票時間、回款時間及金額等都有準(zhǔn)確的記錄。
4)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作：主要包括給客戶發(fā)送報價、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時處理領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)等。
5)標(biāo)書制作：負(fù)責(zé)商務(wù)部分，協(xié)調(diào)各個部門完成標(biāo)書其他部分，并整合蓋章裝訂等。
二、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理事務(wù)工作方面。
1)每天做好考勤、監(jiān)控及員工外出登記，做好登記。
2)每月協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理部門人員考核事項。
3)部門人員費用報銷審核，匯總，上交。
4)做好公司會議通知及會前準(zhǔn)備工作，協(xié)調(diào)員工保障會議順利進行。
5)及時有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。
三、工作過程中總結(jié)的心得及經(jīng)驗：
1)辦事效率問題。
工作中處理問題的時候各個部門之間的配合至關(guān)重要，市場營銷中心是一個發(fā)起問題的部門，如何協(xié)調(diào)其他部門配合解決問題很關(guān)鍵，這一年下來，我總結(jié)如下：積極溝通，做好主動反饋;有責(zé)任心，對自己負(fù)責(zé)的追蹤到底。
2)做個工作中的有心人，做好每件小事。
助理的工作其實很雜很瑣碎，各個領(lǐng)導(dǎo)隨時都有可能安排些臨時的任務(wù)，這些任務(wù)有些是緊急的，這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時處理，更要有好的記性，不落下待處理的任務(wù)。工作中我養(yǎng)成了隨時做好統(tǒng)計的習(xí)慣，例如對每天寄出的快遞的的明細(xì)，客戶的信息等都做好相應(yīng)的統(tǒng)計，以便后來查詢。
四、今后努力的方向。
1、積極與各部門同事溝通交流，做到主動反饋。
2、保持高效的執(zhí)行力和責(zé)任心，對自己負(fù)責(zé)的事務(wù)追蹤到底。
3、用心做好每件事。
4、了解行業(yè)知識，讓自己有一定的知識儲備，更好的服務(wù)公司。
時光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年。回首來到公司這走過的半年，很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難，但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡單了。我認(rèn)為:一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
一、思想修養(yǎng)。
作為一名總經(jīng)理助理，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動。有句成語是:只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名總經(jīng)理助理，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己:換個角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些。
二、素質(zhì)提升。
1、在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗，仔細(xì)記錄，并在工作之余的空余時間認(rèn)真思考推敲，有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。如:剛來公司半年，對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的情況一無所知，就不能更好的建言獻策，當(dāng)好參謀助手，我能不懂就問，向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請教，思考，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。
2、在空余時間，我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍，網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料，我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實很大。
三、工作內(nèi)容。
1、思路決定出路，思想有多遠(yuǎn)，舞臺就有多大;我們是腦力勞動者，思維上的超前，思路上的開闊，決定了我們的價值成長空間，帶給企業(yè)財富值的多少;這方面，我定位準(zhǔn)確，能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當(dāng)于蜀漢三國時的諸葛亮!現(xiàn)代稱之為參謀，(全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導(dǎo)做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去，找準(zhǔn)自己的工作立足點、切入點、著力點，找到工作的感覺，圍繞自己的中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾員工，做好群聯(lián)工作，與各個部門同事員工之間搞好服務(wù)工作，管理不拒細(xì)，參謀不決斷，助手不攬權(quán)，不越權(quán)，不越位，不缺位，工作到位，該請示匯報的做到及時請示匯報，不該看的不看，不該說的不說，不該聽的不聽，不該做的不做，不傳播任何影響員工同事之間團結(jié)和進步的話，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙，影響公司生產(chǎn)的正?；?。
2、我能認(rèn)真主動搞好車間和部門的信息收集、決策，不斷完善督促落實工作，及時將工作落實情況，落實完成到了哪一步，進展如何，有什么困難，有什么需要改進完善提高的，及時捕捉信息，準(zhǔn)確的搞好落實情況反饋，積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認(rèn)真的分析問題原因，擬定改進措施方案，然后請示總結(jié)匯報，給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。
3、在各個部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點執(zhí)行力上，我就是個鐵面判官，不論誰出現(xiàn)問題，工作責(zé)任心不強，沒有按要求完成落實工作，堅決一查一糾到底，大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前，怕我又對他們進行問責(zé)，跟蹤其的工作抓緊去落實完成;為全面提升各級人員的工作責(zé)任心，為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾，我毫不心軟，恪守原則，在執(zhí)行力上堅決不打折扣，如果被大家給磨平了，有令不行;我這點都做不好的話，那我這個總經(jīng)理助理也就沒有實質(zhì)存在的價值了。
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，我首先立足自身開動腦筋想辦法一絲不茍高標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)真完成，做到不等不靠，在工作的過程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進，什么事情我都對自己要求高標(biāo)準(zhǔn)的完成;因為對于我這個在鐵軍里歷練出來的人，骨子里不一樣，比如在六月底迎接宜家來審，面對還有四天時間的情況下，在程總和羅總的領(lǐng)導(dǎo)下，當(dāng)總經(jīng)辦將組織12個人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務(wù)交給我時，我能在第一時間欣然接領(lǐng)任務(wù)，迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大，面積廣，時間緊，任務(wù)重，死角多，工具少，天氣熱，人員少，思想波動大，畏難情緒高。
5、總經(jīng)辦交與我的工作任務(wù);同樣的一件事情，兩個不同的人來做，思想觀念，認(rèn)識度上不一樣，給自己要求的標(biāo)準(zhǔn)不一樣，責(zé)任心不一樣，那做出來的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當(dāng)作是自己的事情來做，每完成的每件工作任務(wù)都當(dāng)作是對我自身能力素質(zhì)的鍛煉提高和鞭策，對于每一個真正有理想有目標(biāo)，本著對自己負(fù)責(zé)的我來說，工作是種樂趣，工作中能提升和實現(xiàn)自我人生的價值。
四、工作流程。
針對本級工作崗位職責(zé)不健全的情況下，我能根據(jù)我們公司的實際情況擬定適合本公司自己的工作流程，并嚴(yán)格按照工作流程來履行自己的工作職責(zé);思路清晰了，流程具體了，面對本職崗位，工作頭緒多，事務(wù)繁瑣的情況，做起事情來才會有條不紊;我每天把工作進行分類，急需辦理的事情先辦，特事特辦，合理分配完成工作時間表，是我輕松應(yīng)對和處理各種本級工作任務(wù)的關(guān)鍵;重大工作任務(wù)中，做到事前有計劃，實施中有預(yù)想，預(yù)想中有措施方案，事后有總結(jié)，總結(jié)后有呈報。
五、發(fā)揮好自己長袖善舞的潤滑油作用。
我們公司是有著800人左右的生產(chǎn)企業(yè)，林子大了，什么樣的鳥都有，出現(xiàn)摩擦矛盾是在所難免的，無論是本公司人員，工作上和生活上，出現(xiàn)矛盾，發(fā)生糾紛，員工投訴，還是外來單位和企業(yè)等各個方面事情的協(xié)調(diào)處理，我能憑自己的能力和閱歷來輕松應(yīng)對和合理處置，這半年來來我配合總經(jīng)辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會的來廠參觀和青神政府監(jiān)察部門的來廠調(diào)查工作和晚上接受總經(jīng)理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍，都處理恰當(dāng)，各級滿意;我把工作干在平時，而不是評時，對上:尊重而不盲從，服從而不奴婢，不違背原則。“不唯書，不唯上，要唯實?！庇蟹执绲拈_展工作，堅持原則，按章辦事;待下，以禮，以誠，以情。不盛氣凌人，不瞎指揮，不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團結(jié)向上。
六、展望。
通過這半年的工作，我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，很幸運學(xué)到了不少東西，工作上也努力做了一些成績。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué)，多思、多試，努力把工作做的更好。
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順利進行。雖然銷售情況不錯，但是回款率不太樂觀，原因在于集團總部結(jié)款不及時。x年我會盡量克服這方面的因素，及時與各子分公司解決回款問題?，F(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下：
平時公司上門業(yè)務(wù)的處理，對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處理，與各部門之前進行友好的溝通，與集團總部清理往年應(yīng)付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題，給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩，對每一款新產(chǎn)品進行推廣，與各經(jīng)銷商進行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進行分析，在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，x年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
1、全年銷售任務(wù)，平時積極搜集信息并及時匯總。
2、經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通。
3、確度、仔細(xì)審核。
4、貨物的及時處理。
5、老客戶的關(guān)系維系，并不斷開發(fā)新的客戶。
6、每一件事情，堅持再堅持!
最后，就讓我總結(jié)一下工作存在的問題吧。
1、庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
2、回貨不及時。回貨時間總會延遲，對于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)。
3、對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
4、應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好!
5、部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便，往往不會太關(guān)心他人，不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
6、派車問題。
7、品開發(fā)速度太慢。
值得一提的事上半年同比已經(jīng)有了很大的進步通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的?？墒俏覀冞€要做得更好更強大，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決，不斷的開發(fā)新品，不斷開發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會走得更遠(yuǎn)!
科室工作心得篇十七
在過去的一年里，我在大堂助理崗位上圍繞崗位職責(zé)主要開展了以下工作：
一、負(fù)責(zé)分流、引導(dǎo)客戶，根據(jù)客戶需求，引導(dǎo)客戶到相關(guān)的業(yè)務(wù)區(qū)域辦理業(yè)務(wù)，向客戶推薦使用自助設(shè)備辦理業(yè)務(wù)，并鼓勵客戶長期使用適當(dāng)?shù)姆?wù)渠道;指導(dǎo)客戶了解和使用各種電子機具和電子服務(wù)渠道。
二、為客戶提供基本的咨詢服務(wù)，解決客戶遇到的業(yè)務(wù)問題，根據(jù)客戶需求，主動宣傳推介各種新產(chǎn)品和特色服務(wù)。
三、識別優(yōu)質(zhì)客戶，根據(jù)分層次服務(wù)的原則，給予特別關(guān)注和優(yōu)先服務(wù)，向客戶助理推薦可能的優(yōu)質(zhì)客戶。
四、遵守大堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，及時、耐心、有效地處理客戶意見、批評和誤會，保障網(wǎng)點內(nèi)外現(xiàn)場服務(wù)的有效性、高質(zhì)量和高效率，提高客戶滿意度。
五、利用大堂物理空間和空閑時間向客戶推薦產(chǎn)品，共營銷理財產(chǎn)品2340萬，基金330萬，保險113萬，信用卡217張，新增日均存款630萬。
在上述工作開展中，我認(rèn)為做得不足的地方還很多，主要有幾方面需要改進：
一、由于在大堂助理的崗位上工作時間較長，在接待客戶時雖然很熟練但很多時候偏于表面，沒有更深地挖掘客戶的需求，推薦產(chǎn)品不夠主動。
二、日常工作中處理雜務(wù)時間偏多，以致對優(yōu)質(zhì)客戶關(guān)注度不夠，與客戶助理和理財助理的互動不足，潛在客戶推薦不多。
三、對客戶提出的意見建議重視程度不夠，很多時候只是單純?yōu)榱私鉀Q問題而解決，沒有從源頭上杜絕問題的發(fā)生，從而降低了客戶滿意度。
四、在客戶交往與關(guān)系維護時手段簡單，技巧有待提高，溝通營銷效果不明顯。
在今年的旺季工作中，針對以前工作的優(yōu)勢劣勢，我主要做好以下幾點：做好本職工作，以飽滿的工作熱情和專業(yè)的工作態(tài)度迎接客戶;注重團隊合作精神，與柜員和值班助理配合做好柜面客戶服務(wù)工作，與理財助理配合做好優(yōu)質(zhì)客戶轉(zhuǎn)介工作;加強自身業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和客戶關(guān)系處理能力，更好為客戶解決碰到的各種問題，把客戶牢牢系在我行;加大產(chǎn)品推薦營銷力度，完成各項營銷任務(wù)。
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科室工作心得篇十八
第一段：引言（150字）。
科室是一個組織與管理工作和人員的單位，它承擔(dān)著專業(yè)目標(biāo)的達成和團隊協(xié)作的重要任務(wù)。在工作中，我所在的科室也是一方天地，我與同事們共同探索和努力，取得了一些成果。心得體會就是在這個過程中所總結(jié)和體悟的，下面將分享我的科室心得。
第二段：個人發(fā)展（300字）。
我的科室心得主要集中在個人發(fā)展方面?？剖夜ぷ鞅姸?，每個人都有自己的任務(wù)和職責(zé)。我意識到了自己應(yīng)該樹立明確的個人目標(biāo)，通過不斷學(xué)習(xí)和進步來提升自己的能力。在科室工作中，我經(jīng)常主動向同事請教，參加專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)討論，提高自己的專業(yè)水平。同時，我也多參加一些項目和工作組，鍛煉自己的組織和協(xié)調(diào)能力。通過這種方式，我不僅能提升自己的能力，還能為科室的工作做出更大的貢獻。
第三段：團隊協(xié)作（300字）。
團隊協(xié)作是科室工作中不可或缺的部分，團隊的戰(zhàn)斗力可以隨著各個成員的協(xié)同配合而發(fā)揮到最大。在科室工作中，我意識到團隊協(xié)作需要建立在互信和溝通的基礎(chǔ)上。我們經(jīng)常開展團隊建設(shè)活動，加強團隊成員之間的了解和信任。在工作中，我們相互幫助，互相支持，有問題及時溝通，共同解決。通過團隊協(xié)作，我們不僅能提高工作效率，還能實現(xiàn)工作目標(biāo)。
第四段：創(chuàng)新與改進（300字）。
科室工作需要不斷創(chuàng)新和改進，才能適應(yīng)時代的發(fā)展和潮流的變化。在我的科室，我們經(jīng)常進行工作的評估和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題并提出改進措施。我意識到，創(chuàng)新需要激發(fā)團隊成員的創(chuàng)造力和探索精神，同時也需要鼓勵和支持他們的創(chuàng)意和建議。我積極參與創(chuàng)新項目，努力提出新的想法和解決方案。通過不斷的創(chuàng)新與改進，我們科室的工作能夠更好地適應(yīng)和應(yīng)對外部環(huán)境的變化。
第五段：影響與收獲（250字）。
通過科室工作，我不僅從中學(xué)到了很多專業(yè)知識和技能，還培養(yǎng)了自己的工作能力和領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。我學(xué)會了如何與人合作，如何解決問題，如何提出創(chuàng)新和改進。這些都是我在科室工作中所得到的寶貴經(jīng)驗和財富。我發(fā)現(xiàn)，通過自己的努力和付出，我能夠在工作中獲得更多的成就感和滿足感。同時，我也意識到，科室工作是一個長期的過程，需要持之以恒地學(xué)習(xí)和進步。我會繼續(xù)努力，不斷提升自己的能力和素質(zhì)，為科室的發(fā)展和團隊的成功做出更多的貢獻。
總結(jié)：科室心得體會是在工作中所總結(jié)和體悟的經(jīng)驗和思考。通過個人發(fā)展、團隊協(xié)作、創(chuàng)新與改進等方面的實踐，我發(fā)現(xiàn)自己在工作中取得了一定的成果。通過不斷學(xué)習(xí)和進步，我提高了自己的專業(yè)水平和工作能力。同時，與團隊成員的協(xié)作和支持，我也培養(yǎng)了自己的團隊精神和領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。通過科室工作，我收獲了很多，包括成就感和滿足感。繼續(xù)努力并持之以恒地學(xué)習(xí)和進步，我相信我能夠為科室的發(fā)展和團隊的成功做出更多的貢獻。
科室工作心得篇十九
春秋輪回，光陰如梭，回首自己4年來在內(nèi)科護士工作崗位上度過的日日夜夜，所做的點點滴滴感慨萬千……這些年使我深深地體會到：護理工作在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌。當(dāng)我看見那些患者把生命托付給我的無助的眼神，當(dāng)我看到自己用百倍的努力把一個生命垂危的患者從死亡線上拉回到生命的春天時，面對那些失而復(fù)得的生命，那些來之不易的歡笑，我就會感到欣慰，我就會感到無憾，我更會感到無悔?！疤焓埂笔莻髡f中神仙使者，是幸福和溫暖的象征。我們的職業(yè)被譽為“白衣天使”，是人們對護士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽。一襲飄然白衣，是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕尾帽，是一項守護生命的重任。無數(shù)個陽光燦爛的早晨，我們傾聽治療碗盤的協(xié)奏曲;無數(shù)個不眠不休的夜晚，我們感受生存和死亡的交響樂章。
我們的工作不驚天動地，但是我們是春天的滴滴細(xì)雨，讓生命的原野再現(xiàn)新綠;似深秋的一片紅葉悄然飄落，天使的青春已融為患者康復(fù)的笑靨;寒冬一枝枝臘梅，陣陣幽香帶給人生的希冀。我們將會繼續(xù)與病人的生命同行，讓病人因我們的護理而減少痛苦，因我們的健康指導(dǎo)而有所收獲，因我們的安慰而樹立信心。
在內(nèi)科，非常感謝科護士長對我的循循教導(dǎo)，充分讓我感受到臨床工作與人交往的重要性，溝通的技巧并非與生俱來的，而是人文知識的豐富及臨床經(jīng)驗積累的結(jié)果。讓我漸漸明白“我們的工作不是職業(yè)，而是事業(yè)”，使我在今后工作中不管遇到什么問題，都能保持著一份積極向上的心。
內(nèi)科是一個非常團結(jié)的科室團隊，不僅體現(xiàn)在同事間親如一家，對病人的關(guān)懷勝似親人。護士長非常重視對病人的心理護理、健康教育、規(guī)范化服務(wù)，密切護患關(guān)系，增加病人對護理工作的滿意率，這對護士的知識結(jié)構(gòu)和綜合能力是一個考驗和鍛煉的機會，提升護士在病人康復(fù)過程中所起的作用，增強護士的自我價值感和學(xué)習(xí)知識的積極性?！拔覀儍?nèi)科每個人的分工不同，但目的都是為了骨科這個家的發(fā)展，讓病人更好更快的康復(fù)，提高他們的生活質(zhì)量，維護社會的和諧與發(fā)展?！?BR> 科室工作心得篇二十
北師大肖川教授曾說，“只有教師業(yè)務(wù)能力專業(yè)化和思想情感專業(yè)化，學(xué)校才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展?！苯處煂I(yè)發(fā)展是促進教師隊伍建設(shè)，實現(xiàn)課程改革的有力抓手，是提升教師職業(yè)幸福感，實現(xiàn)師生幸福完整的教育生活的首要前提。這樣的認(rèn)識在華陽實驗小學(xué)管理層中已經(jīng)形成共識。建校以來，學(xué)校把促進教師專業(yè)發(fā)展作為校長一把手工程來抓，校長直接參與規(guī)劃制定，直接參與活動組織，把教師的發(fā)展當(dāng)作學(xué)校安身立命的根本。教師個人發(fā)展意識也越來越強，一學(xué)期來，我們教科室積極為教師提供合適的條件，搭建廣闊的平臺，立足校本研訓(xùn)，開展常態(tài)教研，努力促進教師專業(yè)化發(fā)展，在教科研方面取得了較顯著的成績，現(xiàn)總結(jié)如下。
一、強化職能管理，優(yōu)化教研氛圍。
1.及早謀劃教研工作。
為了確保新學(xué)期教研工作的有效開展，使教研活動質(zhì)量節(jié)節(jié)攀升。開學(xué)初，華陽實驗小學(xué)新學(xué)期學(xué)科組長會議在學(xué)校三樓會議室召開。會議由學(xué)校教科處負(fù)責(zé)人主持，張敏副校長參加了會議，教務(wù)處全體成員應(yīng)邀參加本次會議。
新學(xué)期、新起點、新挑戰(zhàn)，此次會議為新學(xué)期即將啟動的教研工作明確了工作方向，營造了校本教研氛圍，有效地推動各學(xué)科組科學(xué)地開展各項教學(xué)工作，為提升學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量提供有力保證。
2.加大辦公室管理力度。
本學(xué)期，教科室把教師辦公室管理和評比擺在了十分突出的位置，開學(xué)初召開了辦公室室長工作會議，對加強辦公室衛(wèi)生以及辦公制度提出了進一步的要求，每兩周安排行政定期檢查辦公室，期末評選文明辦公室，一系列的舉措確保教師有個良好的辦公環(huán)境，也是展示學(xué)校教師的精神風(fēng)貌。
二、加強師德建設(shè)，樹立良好形象。
1.立仁大講壇，展示新風(fēng)采。
為了弘揚正氣，宣揚“仁”的精神，本學(xué)期我們繼續(xù)開展立仁大講壇活動。有優(yōu)秀班主任的先進事跡介紹，有講述身邊的感動故事，有教師養(yǎng)身知識講座……一次次的大講壇活動給大家?guī)砹藰O大的震撼!這一活動的開展對激勵先進、塑造典型師表形象提到了極大的促進作用!
2.評“耕耘之星”，樹師表形象。
為進一步激勵廣大教師愛崗敬業(yè)、無私奉獻的工作熱情，增強廣大教師教書育人的榮譽感和責(zé)任感，教科室組織每月底在級部開展一次“耕耘之星”評選活動。
三、強化師能培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)水平。
(一)夯實校本研訓(xùn)。
1.粉筆字訓(xùn)練持之以恒。
為了促進教師基本素養(yǎng)的提高，進一步規(guī)范教師的漢字書寫，本學(xué)期，繼續(xù)開展青年教師粉筆字訓(xùn)練，并在期末舉行了第三屆青年教師粉筆字書寫過關(guān)賽。
2.加強低年級語文教學(xué)研修工作。
本學(xué)期，我們加強了對一、二年級語文校本化的教材培訓(xùn)，形式有：參加外出培訓(xùn)教師回校二次培訓(xùn)、請專家指導(dǎo)、校內(nèi)評優(yōu)課、參與市級培訓(xùn)等等。通過多種形式的培訓(xùn)，讓全體一年級教師盡快適應(yīng)新教材，駕馭新教材。另外，我們特聘教研室原教研員陳玨老師每周五走進低年級的語文課堂，聽課、評課，低年級語文組每位老師都上研討課，扎扎實實的家常課研討給老師們帶來的是實實在在的收獲，老師們對此活動很是歡迎。
3.學(xué)科組活動內(nèi)容豐富。
學(xué)“課標(biāo)”。重溫新課標(biāo)，對于我校師資現(xiàn)狀有著極大的必要性，學(xué)習(xí)新課標(biāo)和學(xué)科核心素養(yǎng)，才能明確年段教學(xué)目標(biāo)，突出課堂教學(xué)重點。開學(xué)初，語數(shù)英三學(xué)科利用大組集中學(xué)習(xí)時間，組織教師學(xué)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn)，把集中學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)相結(jié)合。后半學(xué)期，我們在合班教室分語、數(shù)、英學(xué)科組織了新課程標(biāo)準(zhǔn)知識考試。
(2)重“課堂”。年級學(xué)科組本學(xué)期繼續(xù)開展“教研日”活動，請來陳玨和周遠(yuǎn)明老師走進教師課堂，聽課、交流、指導(dǎo)。在每一次的教研活動時間里，大家都能暢所欲言，相互學(xué)習(xí)，提升自我。這些校本教研活動的開展，增強了教師的團隊意識，使教學(xué)研究更具魅力與凝聚力，讓校本教研真正地服務(wù)于教學(xué)，受益于教師。
4.課題研究結(jié)碩果。
12月15日下午，華陽實驗小學(xué)兩項省“__五”規(guī)劃課題《基于“以仁立人”文化主張背景下的學(xué)校文化建設(shè)的研究》和《關(guān)注文體，聚焦表達：小學(xué)語文閱讀教學(xué)的策略研究》順利結(jié)題。
5.聘請專家來校指導(dǎo)語文“高效課堂”研究。
古詩詞是中華民族的文化瑰寶，為提升我校教師古詩詞教學(xué)水平，深入探討古詩詞教學(xué)規(guī)律，根據(jù)學(xué)校工作計劃，12月份我校開展語文組“高效課堂”研討月，本次研討月我們以古詩詞教學(xué)為主題開展研討活動。王宗海教師來校指導(dǎo)。
(二)教師培養(yǎng)與管理。
1.“代課教師”管理有實招。
9月8日下午，華陽實驗小學(xué)舉行了“師徒結(jié)對”暨代課教師工作會議。本次結(jié)對儀式首先由學(xué)校教科室負(fù)責(zé)人宣讀了結(jié)對名單，解讀了“師徒結(jié)對活動方案”，明確師徒結(jié)對工作中師傅和徒弟的職責(zé)和要求，張敏副校長對結(jié)對教師提出要求：“師傅”要認(rèn)真、毫不保留的去指導(dǎo)“徒弟”;“徒弟”要做到虛心學(xué)、主動學(xué)，共同提高，這也是師徒教學(xué)相長、互助共贏的過程。活動中師徒雙方還簽訂“師徒結(jié)對協(xié)議書”，同時師傅代表與師徒代表分別做了發(fā)言。
2.新教師“亮相課”精彩紛呈。
為了提高新調(diào)入教師的業(yè)務(wù)水平，使他們盡快成長，從9月下旬開始，教科室開展了新調(diào)入教師“亮相課展示”活動。我們把新調(diào)入教師按學(xué)科分成語文、數(shù)學(xué)、英語、綜合四個學(xué)科組進行教學(xué)展示。課堂上，新教師充分發(fā)揮出自己的優(yōu)勢，教學(xué)結(jié)構(gòu)層次清晰，課堂清新活潑，展示出了較高的業(yè)務(wù)水平。本次活動為新教師鍛煉自我、提升自我搭建平臺，促進新教師的專業(yè)成長和提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量具有重要的意義!
3.“拔尖人才”跟進培養(yǎng)。
我校拔尖人才數(shù)量多，層次高，是學(xué)校師資隊伍中的一支勁旅。加強對他們的管理意義非同尋常。學(xué)校出來執(zhí)行一系列的獎勵政策外，我們讓他們制定出適合自身發(fā)展的三年發(fā)展規(guī)劃和年度發(fā)展規(guī)劃，多方位、多層面提供上課及論文發(fā)表平臺。本學(xué)期，在教育局組織的拔尖人才考核工作中，我校26名教師考核結(jié)果全部為“優(yōu)”。
(三)搭建平臺促發(fā)展。
1.積極籌備“特級論見”活動。
10月20日—21日，我校隆重舉辦了“江蘇省第二屆語文特級教學(xué)思想專題研討”活動。來自省內(nèi)外二十幾位專家、名特級教師，以及400余名優(yōu)秀教師代表參加了此次活動。
2.精心安排跟崗學(xué)習(xí)活動。
17-19日，海南校長跟崗學(xué)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)到我校參觀學(xué)習(xí)三天，三天活動，我們做了周密安排，有觀摩小學(xué)心理健康活動課教學(xué)評比，有專家講座，并參加第十八屆“瓦屋情”三市六校協(xié)作共同體暨“唐婉名師工作室”主題教學(xué)研討活動……活動給跟崗學(xué)習(xí)的老師留下美好印象。
3.鼓勵教師外出學(xué)習(xí)。
為開闊教師眼界，更新教學(xué)思想，教科室不放過每次外出學(xué)習(xí)機會。本學(xué)期共組織教師外出聽課，參加各種學(xué)習(xí)與培訓(xùn)共達45次，有130余人次。外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我校的教師拉近了與名校、名師的距離，開闊了教育視野，學(xué)到了新的教學(xué)理論，和許多課程改革的新思路、新方法，同時也解決了不少教學(xué)中的困惑，受益匪淺，在教學(xué)理論和實踐上得到了進一步的提高。
四、配合上級部門開展相關(guān)工作。
1.開展好片區(qū)各學(xué)科賽課活動。為落實市教師發(fā)展中心通知精神，進一步加快教師專業(yè)化成長，推動學(xué)校課堂教學(xué)改革，切實提高課堂教學(xué)效率，本學(xué)期，我們組織了華實片數(shù)學(xué)基本功競賽活動、華實片新秀杯選拔賽和秋實杯選拔賽活動。三次活動我們都組織有序，各環(huán)節(jié)緊緊相扣，為各位參賽老師做好服務(wù)工作。
2.開展好與句容碧桂園學(xué)校結(jié)對幫扶工。本學(xué)期，我們開展了與句容碧桂園學(xué)校結(jié)對幫扶活動，分語文、數(shù)學(xué)、班主任工作指定專人結(jié)對幫扶，平時我們定期與不定期開展活動，相互聽課，共同進步。
3.擬定華陽實驗小學(xué)教師日常管理與考核方案。為加強師資隊伍建設(shè)和管理，本學(xué)期我們教科室擬定了教師日常管理與考核方案，為下學(xué)期工作做好準(zhǔn)備。
4.做好學(xué)校網(wǎng)站管理與宣傳。本學(xué)期，我們協(xié)助做好了校園網(wǎng)站的版塊設(shè)計與更新，使網(wǎng)站版塊更加清晰，內(nèi)容更豐富。
五、主要成績。
2.畫冊、?？缙诔隹?。為進一步宣傳學(xué)校文化特質(zhì)和辦學(xué)成果，本學(xué)期我們教科室組織部分行政成立編委會，編輯出版了第三期畫冊和校刊，一遍遍校對、一次次修改，現(xiàn)如今，一本本圖文并茂、設(shè)計精美的畫冊和?？颜宫F(xiàn)在我們眼前。
科室工作心得篇一
隨著一年的即將結(jié)束，我不禁回顧起過去一年在科室工作的點點滴滴。這一年，我們科室克服了諸多困難與挑戰(zhàn)，結(jié)合自身特點，在醫(yī)院管理細(xì)節(jié)和臨床技術(shù)研究方面有了不少值得總結(jié)和借鑒的經(jīng)驗。下面，我將從團隊合作、病人關(guān)懷、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和發(fā)展規(guī)劃等五個方面來談一談我對科室年終工作的心得體會。
首先，團隊合作是科室工作的基石。在這一年中，我們科室始終注重團隊合作，樹立了“一個人的力量有限，團隊的力量無窮”的理念。在醫(yī)療過程中，我們充分發(fā)揮每個成員的優(yōu)勢，相互協(xié)作，形成合力。而在例行的科研工作中，我們不僅互相交流，還互相促進，共同進步。通過團隊合作，我們提高了工作效率，良好的溝通和互動讓我們的工作變得更加順暢。
其次，病人關(guān)懷是我們工作中的一項重要工作。病人是我們醫(yī)院的核心，所以我們要時刻關(guān)注病人的需求和感受。在這一年中，我們科室大力加強病人關(guān)懷工作，制定了一系列的措施來提高病人滿意度。我們改進了病房環(huán)境，提高了醫(yī)護人員的服務(wù)態(tài)度以及與病人的溝通能力。我們積極傾聽病人的意見和建議，并及時進行改進。通過這些努力，我們在病人關(guān)懷方面取得了明顯的進步，得到了更多病人的認(rèn)可和贊揚。
第三，技術(shù)創(chuàng)新是我們科室工作的重要方面。在這一年中，我們科室不斷探索和研究，不斷尋求技術(shù)創(chuàng)新。我們關(guān)注最前沿的醫(yī)療技術(shù)，及時更新設(shè)備和器械。我們還加強與其他科室和學(xué)術(shù)機構(gòu)的合作，共同開展科研項目和臨床實驗。通過這些努力，我們?nèi)〉昧艘恍┲匾难芯砍晒蛣?chuàng)新技術(shù)，提高了我們科室的學(xué)術(shù)影響力和臨床治療水平。
第四，管理創(chuàng)新是科室工作的重要保障。在這一年中，我們積極推行先進的管理理念和方法。我們加強了科室內(nèi)部的流程和制度建設(shè)，優(yōu)化了工作流程，提高了工作效率。我們注重管理者的培養(yǎng)和能力提升，使他們能夠更好地組織和協(xié)調(diào)科室的工作。我們還注重激勵和獎勵機制的建設(shè)，激發(fā)全體科室成員的活力和創(chuàng)造力。通過這些管理創(chuàng)新，我們進一步提高了科室的整體管理水平和執(zhí)行力。
最后，未來的發(fā)展規(guī)劃是我們工作的重要任務(wù)。在這一年中，我們科室制定了一系列的發(fā)展目標(biāo)和計劃，為科室的未來發(fā)展指明了方向。我們要進一步提高工作水平和科研能力，加強與其他科室和學(xué)術(shù)機構(gòu)的合作，推動科研成果的轉(zhuǎn)化和應(yīng)用。我們還要加強團隊建設(shè)，培養(yǎng)更多的專業(yè)人才和管理人才，為科室未來的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
總結(jié)起來，過去的一年中，我們科室在團隊合作、病人關(guān)懷、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和發(fā)展規(guī)劃等方面取得了一系列的成果和進步。但是，我們也面臨著一些困難和挑戰(zhàn)。所以我們要繼續(xù)努力，不斷改進自己，為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)和關(guān)懷。我們相信，只要我們團結(jié)協(xié)作，積極創(chuàng)新，科室的明天一定會更加美好。
科室工作心得篇二
血站科室是現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展不可或缺的一環(huán)，作為醫(yī)療機構(gòu)中的核心部門，血站科室的工作既關(guān)系到獻血者的健康安全，也關(guān)系到醫(yī)療機構(gòu)的運轉(zhuǎn)效率。在長期的工作中，我積累了一些心得體會，希望能與大家分享，共同進步。
第二段：悉心安撫，建立良好關(guān)系
作為血站科室的工作人員，我們與獻血者的接觸是頻繁而密切的。在獻血者來到血站科室后，我們應(yīng)該悉心安撫他們的緊張情緒，積極與他們交流，了解他們的相關(guān)情況，建立良好的關(guān)系。只有在良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)上，獻血者才能得到更好的服務(wù)。對于一些初次獻血的獻血者，我們應(yīng)特別關(guān)注，多給予關(guān)懷和鼓勵，幫助他們克服獻血過程中的不安和恐懼。
第三段：精心操作，確保血液安全
在血站科室的工作中，精心操作是確保血液安全的關(guān)鍵。無論是采血過程還是血液分離、貯存等工作，我們都必須嚴(yán)格按照規(guī)定的操作流程來進行，確保每一步都正確無誤。尤其是在對血液樣本進行檢驗時，更要做到細(xì)致入微，絲毫不可馬虎。只有將每個環(huán)節(jié)都做到位，才能保證獻血者血液的安全。
第四段：團隊合作，提高工作效率
血站科室的工作需要各個環(huán)節(jié)之間緊密配合，因此團隊合作至關(guān)重要。作為一個團隊，我們應(yīng)時刻保持良好的溝通，尊重和信任彼此。在工作中，可以根據(jù)人員特長和經(jīng)驗進行合理分工，互相協(xié)作，提高工作效率。同時，積極參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提高自身技能水平，為團隊的進步做出貢獻。
第五段：獻愛心，宣傳與倡導(dǎo)
作為血站科室的工作人員，我們應(yīng)該積極參與獻血宣傳與倡導(dǎo)活動，傳播獻血意識，提高公眾對血液的認(rèn)識和了解。通過開展宣傳活動可以激發(fā)更多人關(guān)注獻血事業(yè)，并倡導(dǎo)老百姓加入到獻血的隊伍中來，為血站提供更多安全可靠的血液資源。同時，在獻血者的體驗中，我們應(yīng)該注重服務(wù)，溫和待人，做到讓每一位獻血者都感受到熱情和關(guān)愛。
結(jié)尾：
作為一名血站科室的工作人員，我深知自己的職責(zé)和使命。通過不斷總結(jié)和反思，我不斷提高自己的專業(yè)技能，努力為獻血者提供更好的服務(wù)。在這條無盡的救死扶傷的道路上，我愿與同事們一起，共同前行，為我們美好的醫(yī)療事業(yè)做出更大的貢獻。
科室工作心得篇三
耳鼻喉科是醫(yī)院中一個重要的?？?，負(fù)責(zé)診治耳鼻喉相關(guān)的疾病。在這個科室工作了一段時間，我積累了一些經(jīng)驗和體會。首先，專業(yè)知識的掌握是非常重要的，其次，與患者的良好溝通是成功治療的關(guān)鍵，此外，工作中的團隊合作也是至關(guān)重要的，最后，我還學(xué)到了如何正確處理緊急情況。通過這些經(jīng)歷，我深刻體會到耳鼻喉科工作的重要性以及自身對于患者健康的責(zé)任感和使命感。
首先，我認(rèn)為專業(yè)知識的掌握是耳鼻喉科醫(yī)生最基本的素質(zhì)。耳鼻喉是一個復(fù)雜的器官系統(tǒng)，涉及的疾病多種多樣。只有深入了解相關(guān)知識，并不斷學(xué)習(xí)研究，才能更好地診斷和治療疾病。在我的工作中，我積極參加學(xué)術(shù)交流會議，閱讀專業(yè)文獻，與資深醫(yī)生進行交流，不斷提升自己的專業(yè)能力。通過不斷學(xué)習(xí)更新的醫(yī)療知識，我能更好地應(yīng)對不同的疾病情況，提供更準(zhǔn)確、有效的治療方案，并幫助患者盡早康復(fù)。
其次，與患者的良好溝通是治療的關(guān)鍵。耳鼻喉科的患者通常都有不同程度的疼痛或不適感，很多患者還對器官系統(tǒng)的疾病缺乏了解，也存在一定的心理壓力。因此，在與患者的交流中，醫(yī)生要溫和、耐心地解答他們的問題，詳細(xì)告知患者病情和治療方案，增強他們的信心，減輕他們的焦慮。在我的工作中，我盡量用簡單易懂的語言向患者解釋疾病的原因、治療的方法和預(yù)后情況，幫助患者正確理解并接受治療。通過與患者的有效溝通，我發(fā)現(xiàn)患者的合作度明顯提高，治療效果得到了顯著改善。
此外，團隊合作是耳鼻喉科工作中不可或缺的一環(huán)。耳鼻喉科醫(yī)生通常需要與相關(guān)科室密切合作，如放射科、內(nèi)科、外科等，共同為患者提供更全面、專業(yè)的治療。在我的工作中，我始終注重與其他科室的溝通與合作，及時交流病情信息，共同制定治療方案，確保治療的連貫性和有效性。團隊合作不僅有助于提高治療效果，還能減輕患者的痛苦和經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。通過團隊合作，我不僅學(xué)到了與他人合作的技巧，還認(rèn)識到各個科室的專業(yè)性和重要性。
最后，我認(rèn)識到如何正確處理緊急情況是一個耳鼻喉科醫(yī)生必備的技能。耳鼻喉科常遇到一些突發(fā)狀況，如嚴(yán)重出血、異物堵塞等。在這種情況下，醫(yī)生要冷靜應(yīng)對，迅速判斷問題所在，并采取相應(yīng)措施進行搶救。在我的工作中，我參加了緊急救護培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了各種急救技能和操作方法。通過反復(fù)練習(xí)和模擬演練，我逐漸提高了在緊急情況下的應(yīng)變能力和臨床操作水平。
通過這段時間的工作經(jīng)歷，我深刻體會到耳鼻喉科醫(yī)生的工作不僅需要扎實的專業(yè)知識，還需要良好的溝通技巧，團隊合作精神和對緊急情況的應(yīng)對能力。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，提升自己的專業(yè)水平，為更多的患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。我相信，在不斷發(fā)展的醫(yī)療科技和醫(yī)學(xué)知識的支持下，耳鼻喉科將會取得更大的進步，為患者帶來更多的健康和福祉。
科室工作心得篇四
第一段：引言（背景介紹）（150字）
血站是社會公益組織的重要一環(huán)，負(fù)責(zé)采集和儲存血液，為患者提供急需的血液制品。血站科室是血站組織中最重要的部門之一，工作人員主要負(fù)責(zé)篩查和采集血液，確保獻血者的健康和血液質(zhì)量的安全。在這個科室工作了多年，我體會到了血站科室工作的特殊性和重要性，并積累了一些心得體會。
第二段：嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度（250字）
血站科室的工作需要極高的責(zé)任心和細(xì)致的工作態(tài)度。首先，我們必須遵循嚴(yán)格的操作規(guī)程，確保采血過程中不發(fā)生任何交叉感染。在采集過程中，我們會嚴(yán)格按照規(guī)定的程序，使用一次性器具，并確保操作的無菌性，減少感染的風(fēng)險。其次，我們要關(guān)注獻血者的身體狀況，每位獻血者的血紅蛋白濃度、壓力和體溫都必須符合安全標(biāo)準(zhǔn)。除此之外，我們還要保持良好的溝通和耐心，與獻血者進行有效的交流，解答他們的疑慮和提供相關(guān)知識。
第三段：團隊合作的重要性（250字）
在血站科室工作，團隊合作是非常重要的。每天我們都面臨大量的獻血者需求和工作任務(wù)，所以我們必須要有團隊合作的精神。無論是采血人員還是篩查人員，我們都要相互配合，保持緊密的溝通和協(xié)作，共同完成工作任務(wù)。只有團隊合作，我們才能夠高效地完成采血和篩查工作，并確保血液質(zhì)量的安全。同時，團隊合作還能夠建立良好的工作氛圍，共同促進工作的發(fā)展和進步。
第四段：提升自身專業(yè)知識（300字）
在血站科室工作，我們不僅要具備良好的工作態(tài)度和團隊合作精神，還需要不斷學(xué)習(xí)和提升自身的專業(yè)知識。血液學(xué)和獻血相關(guān)的知識是我們的必備技能，我們需要掌握獻血的流程、獻血者的篩查標(biāo)準(zhǔn)以及常見的獻血反應(yīng)和處理方法。此外，我們還需要不斷了解最新的獻血法律法規(guī)和獻血相關(guān)的疾病防控知識。通過學(xué)習(xí)，我們可以更好地提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，并為血站科室工作的進步和發(fā)展做出貢獻。
第五段：總結(jié)（250字）
血站科室工作是一項重要的公益事業(yè)，需要工作人員具備嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度、團隊合作精神和不斷提升的專業(yè)知識。通過多年的工作體會，我深刻理解到了血站科室工作的特殊性和重要性，也積累了一些心得體會。只有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致地工作，才能確保血液的安全和質(zhì)量；只有團隊合作，才能完成大量的工作任務(wù)；只有不斷學(xué)習(xí)，才能提升自身的專業(yè)知識。我相信，在每個血站科室工作的人的共同努力下，我們能夠更好地為社會做出貢獻，保障廣大患者的生命健康。
科室工作心得篇五
一、引言：身為一名耳鼻喉科醫(yī)生，我有幸在耳鼻喉科室工作多年。通過這段時間的磨礪與鍛煉，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將分享我在耳鼻喉科室工作的心得和體會。
二、學(xué)術(shù)知識的不斷積累：
作為一名醫(yī)生，學(xué)術(shù)知識的不斷積累是必不可少的。在耳鼻喉科室工作期間，我通過不斷學(xué)習(xí)和鉆研，提升了自己的專業(yè)能力。通過參加各種國內(nèi)外學(xué)術(shù)會議和研討會，我了解到最新的醫(yī)學(xué)研究成果和治療方法。同時，我還與同行交流學(xué)習(xí)，分享自己的經(jīng)驗和技術(shù)。這一過程不僅提高了我的專業(yè)水平，而且讓我對于耳鼻喉科的前沿知識有了更深層次的了解。
三、傾聽和溝通的重要性：
在耳鼻喉科室工作中，與患者建立良好的關(guān)系和溝通是非常重要的。耳鼻喉疾病往往會給患者帶來很大的痛苦和困擾，所以他們對于治療的期望和關(guān)注度也非常高。作為一名醫(yī)生，我們需要傾聽患者的意見和反饋，了解他們的病情和需求，并且給予他們足夠的支持和關(guān)懷。在與患者的溝通中，我學(xué)會了用簡單明了的語言解釋疾病原因和治療方案，使患者更容易理解和接受。同時，我也通過耐心的傾聽，給予他們精神上的安慰和支持，幫助他們積極面對疾病。
四、團隊合作的意義：
在耳鼻喉科室工作中，團隊合作是非常重要的。耳鼻喉科疾病種類繁多，治療方法多樣，往往需要多個學(xué)科的合作才能達到最好的治療效果。所以，與其他科室的醫(yī)生和護士建立良好的合作關(guān)系是必要的。我們需要相互協(xié)作，共同制定治療方案，并且密切配合。在工作中，我學(xué)到了尊重和信任團隊成員的重要性，只有團結(jié)合作才能更好地服務(wù)患者。我也通過與其他科室醫(yī)生的互相學(xué)習(xí)，了解到了不同治療方法的優(yōu)劣，使我成為一名更全面的耳鼻喉科醫(yī)生。
五、關(guān)注患者的生活質(zhì)量：
作為一名耳鼻喉科醫(yī)生，我的職責(zé)不僅僅是治療疾病，更是關(guān)注患者的生活質(zhì)量。很多耳鼻喉疾病會直接影響到患者的生活和工作，他們可能會有聽力受損、喉嚨疼痛等問題，甚至?xí)τ谒麄兊纳缃缓途癞a(chǎn)生負(fù)面影響。因此，除了針對疾病進行治療外，我還鼓勵患者積極參與康復(fù)訓(xùn)練，同樣也需要關(guān)注他們的心理健康。通過改善患者的生活質(zhì)量，我相信他們的康復(fù)將更加完善。
六、總結(jié)：耳鼻喉科室工作是一項需要綜合能力的工作，通過這幾年的實踐，我對于自己的角色和職責(zé)有了更深入的認(rèn)識。學(xué)術(shù)知識的不斷積累、傾聽和溝通的重要性、團隊合作和關(guān)注患者的生活質(zhì)量，這些都是我在耳鼻喉科室工作中的重要體會。作為一名醫(yī)生，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和進步，為更多的患者提供更好的耳鼻喉醫(yī)療服務(wù)。
科室工作心得篇六
第一段：介紹教科室工作的背景和重要性（200字）
教科室工作是教育系統(tǒng)中的重要一環(huán)，旨在提供教育資源和支持，以促進教師的教學(xué)效果和學(xué)生的學(xué)習(xí)成果。教科室工作包括教材研發(fā)、教學(xué)設(shè)計、評估和監(jiān)督等多個方面，是保障教育質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。作為一名教科室工作人員，我深知重要性并投入其中，通過日常的實踐工作，積累了一些經(jīng)驗和心得，現(xiàn)在將與大家分享。
第二段：了解教師需求，提供有效的支持（200字）
在教科室工作中，了解教師的需求并提供恰當(dāng)?shù)闹С种陵P(guān)重要。通過與教師的溝通，我了解到教師在教學(xué)過程中面臨的困難和挑戰(zhàn)。為了解決這些問題，我努力在教學(xué)設(shè)計中提供多樣化的教學(xué)資源，包括多媒體教材和課件，以滿足不同學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。此外，我也積極參與教學(xué)反饋和評估工作，并提供個別輔導(dǎo)和培訓(xùn)，以幫助教師提高教學(xué)質(zhì)量和效果。
第三段：注重團隊合作和協(xié)調(diào)（200字）
教科室工作離不開團隊合作和協(xié)調(diào)。作為一名教科室工作人員，我與教師、教育主管部門和其他相關(guān)人員之間建立了密切的聯(lián)系。我們通過定期的會議和交流，分享經(jīng)驗和教學(xué)資源，共同解決問題。在與教師合作的過程中，我也意識到傾聽和接納他們的意見和建議的重要性。只有通過團隊合作和協(xié)調(diào)，我們才能更好地為教師和學(xué)生提供支持和服務(wù)，提高教學(xué)效果。
第四段：持續(xù)學(xué)習(xí)和專業(yè)發(fā)展（200字）
教育領(lǐng)域的發(fā)展日新月異，作為教科室工作人員，我們需要持續(xù)學(xué)習(xí)和專業(yè)發(fā)展，以跟上時代的步伐。我通過參加各類培訓(xùn)、研討會和會議，不斷更新知識和技能，以提高工作效率和質(zhì)量。此外，我還積極參與教育研究和項目實踐，不斷拓展自己的專業(yè)視野。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和專業(yè)發(fā)展，我不僅能更好地滿足教師的需求，也能為教育事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
第五段：總結(jié)經(jīng)驗并展望未來（200字）
在過去的工作中，我意識到教科室工作的重要性和挑戰(zhàn)性。通過了解教師需求、注重團隊合作和協(xié)調(diào)以及持續(xù)學(xué)習(xí)和專業(yè)發(fā)展，我能更好地為教師和學(xué)生提供有效的支持和服務(wù)。未來，我將繼續(xù)努力提高自己的工作能力和專業(yè)水平，不斷適應(yīng)教育改革和發(fā)展的需要，為教育事業(yè)的進一步繁榮做出更多的貢獻。
以上是我在教科室工作中的一些心得和體會。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和實踐，我相信我將能夠更好地為教師和學(xué)生服務(wù)，推動教育事業(yè)的不斷發(fā)展。
科室工作心得篇七
第一段：扎實的專業(yè)知識是工作的基石（200字）。
科室工作對于從事醫(yī)療行業(yè)的人來說，是一項極其重要的工作。我在科室工作的這段時間里，深刻體會到，要想在工作中做得出色，就必須具備扎實的專業(yè)知識。只有有了扎實的知識儲備，我們才能妥善處理各種疾病，提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。因此，我每天都會利用業(yè)余時間，不斷學(xué)習(xí)和積累專業(yè)知識，加強自身的專業(yè)素養(yǎng)。通過專業(yè)知識的不斷提高和實踐的磨礪，我漸漸變得更加熟練和自信，提高了工作效率和質(zhì)量。
第二段：良好的溝通能力是工作的關(guān)鍵（200字）。
在科室工作中，與患者和同事的溝通是必不可少的環(huán)節(jié)。良好的溝通能力對于協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系、提升團隊效率具有重要意義。在與患者溝通時，除了要語言表達清晰準(zhǔn)確外，更需要傾聽患者的訴求，從他們的角度出發(fā)，幫助他們解決問題。而與同事的溝通，則要注重團隊合作和信息的共享，及時溝通問題和難題，相互支持和幫助。通過積極主動的溝通，我能更好地與患者和同事進行協(xié)作，提高了科室工作的效率和水平。
第三段：耐心和細(xì)心是科室工作的必備品質(zhì)（200字）。
科室工作里，每天都會遇到不同的患者和疾病情況。作為科室的一員，我們的責(zé)任是耐心細(xì)致地為每位患者提供好的醫(yī)療服務(wù)?；颊呖赡苡懈鞣N各樣的問題和需求，可能會表達不清楚或是情緒激動，我們需要保持耐心和冷靜，細(xì)心聽取并解答他們的問題。在工作中，我時刻保持耐心和細(xì)心，注重觀察和記錄，不錯過任何細(xì)微的病情變化。這種品質(zhì)的堅持，使我在工作中能夠更好地把握病情，做出準(zhǔn)確的判斷和處理。
第四段：注重團隊合作，共同提高工作效率（200字）。
在科室工作中，注重團隊合作是提高工作效率的關(guān)鍵。在科室里，我們每個人都有自己的職責(zé)和專長，互相配合協(xié)作才能把工作做好。團隊合作不僅能夠發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，最大程度地提高工作效率，還能夠增強工作氛圍，減少工作壓力。在我所在的科室，我們注重相互幫助和交流，在工作中遇到問題會積極尋求幫助，互相督促提高。通過團隊合作，我們的工作效率得到了提高，患者的滿意度也大大提升。
第五段：不斷學(xué)習(xí)和完善自我，提高工作品質(zhì)（200字）。
科室工作是一項要求不斷學(xué)習(xí)并與時俱進的工作。醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的知識更新速度快，新的技術(shù)和研究成果不斷涌現(xiàn)。為了保持工作的優(yōu)勢，我們需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)技能。我會定期參加各種專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流會議，深入學(xué)習(xí)新的醫(yī)學(xué)知識和技術(shù)。同時，我也注重與同行的交流與學(xué)習(xí)，不斷完善自我。通過不斷學(xué)習(xí)和完善自我，我能夠更好地適應(yīng)科室工作的變化和發(fā)展，不斷提高工作的品質(zhì)和水平。
總結(jié)：科室工作既重要又復(fù)雜，需要我們具備扎實的專業(yè)知識、良好的溝通能力、耐心和細(xì)心的品質(zhì)、團隊合作意識以及不斷學(xué)習(xí)和自我提高的動力。只有不斷努力，我們才能在科室工作中取得更好的成績，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
科室工作心得篇八
作為全縣資歷最老的學(xué)校教科室主任，我從事學(xué)校教科研管理工作多年，經(jīng)歷過多次專題培訓(xùn)，也在不斷探索學(xué)校教科研管理的規(guī)律，努力提升教科研管理的水平。經(jīng)過自己的多年努力，也積累了一些實際工作的經(jīng)驗，我校的教科研工作也取得了一些成績。但是，與上級的要求相比，與許多教科研工作取得優(yōu)異成績的兄弟學(xué)校相比，我們的工作依然存在不小的差距。因此，我深知培訓(xùn)學(xué)習(xí)的重要性。今年9月到11月，我參加了縣里組織的教科室主任32學(xué)時培訓(xùn)活動，認(rèn)真聆聽專家報告，積極參與分組研討，短短四天的培訓(xùn)，獲益良多。茲作小結(jié)如下：
1.培訓(xùn)內(nèi)容豐富，切中工作實際
本次培訓(xùn)，時間雖短，但內(nèi)容十分豐富。尤其值得肯定的是，本次培訓(xùn)內(nèi)容切合教科室工作實際，沒有夸夸其談的理論，便于學(xué)習(xí)和實踐。
給我印象最深的是臺州教科所的李哉平老師，從教師課題研究的節(jié)點和路徑入手，詳細(xì)介紹了課題從選題到申報到結(jié)題的完整流程，比如，怎樣以研究的眼光看教學(xué)，；怎樣從研究的角度進行校本研訓(xùn)的策劃。本次培訓(xùn)，給了我這個新手許多啟發(fā)。師訓(xùn)處從每個教科室主任的實際出發(fā)，邀請教科研專家李哉平、張豐做講座；請縣教研中心的科研專家施秋奕、王萍、王曉照等，從課題的申報、過程指導(dǎo)、結(jié)題報告、資料收集等多方面做了指導(dǎo)，使我們回到學(xué)校開展教科室工作，有了許多的底氣與方法。
我也曾做個幾個縣級課題。但聽了李哉平老師的講座后，我才更深刻地明白了一個道理：科研，離不開實踐，離不開對現(xiàn)實問題的研究。只有在點點滴滴的教學(xué)生活中注重發(fā)現(xiàn)問題解決問題，注重反思，注重記錄，注重閱讀，做個有心人，慢慢積累起屬于自己的第一手資料，也就為教育研究提供了無盡的素材。因此，搞教育科研，要從現(xiàn)在做起！把自己在教育教學(xué)中執(zhí)著，困惑，幸福，方法，技巧的故事進行些思考，并把他們一點一滴地記載下來，進一步的思考，輔以理論支撐，再加以實踐，就是課題研究。教師職業(yè)看似普通，有所成就卻是艱辛。通過培訓(xùn)，我也重新對教師有了新的定位：做一名研究型的教師。教師只有參與教育科研，才能提高自身的研究能力和教學(xué)業(yè)務(wù)水平，才能夠使我們由一名普通的教師向“名師”靠攏。我們只有在工作中不斷反思自己，不斷改革創(chuàng)新，才能提升自己，才能使自己成為教育的行家里手。同時，教師開展教育科研也是我們自身專業(yè)化的'需要。歷來人們認(rèn)為只要有點文化知識就能夠做教師，根本不必要向醫(yī)生、工程師那樣需要專業(yè)型的人才，不認(rèn)可教師的專業(yè)地位。實際上，教師參與教育科研，提高了自身的專業(yè)素養(yǎng)和研究能力，才能真正適應(yīng)社會發(fā)展對教師的專業(yè)要求。
景，是亟須解決的；題目的特點應(yīng)該微小、具體，具有可行性，而不能一味地求大、求全；題目的選擇上，應(yīng)該把選擇權(quán)還給一線教師，實現(xiàn)課題選擇權(quán)的“回歸”，而不能任由專家、教授大包大攬。研究課題應(yīng)該來自現(xiàn)實的教育教學(xué)實踐，直面現(xiàn)實情景，突出“校本”特色，重視挖掘教師的實踐性知識。教師應(yīng)該是研究的設(shè)計者、實施者和評價者。從題目的擬定、問題的分析、研究方案的設(shè)計、研究方法的選擇、方案的實施與調(diào)整、結(jié)論的提升等各個環(huán)節(jié)，教師自身都應(yīng)該具有最終的話語權(quán)。而作為教科室主任，我們要善于為廣大教師服務(wù)，成為一線教師開展研究的協(xié)同者，起正確引導(dǎo)、適當(dāng)輔導(dǎo)的作用，確保研究更為科學(xué)、準(zhǔn)確、深刻。
參加這次培訓(xùn)使我受益匪淺，我認(rèn)識到：首先自己成為教育科研的行家里手，才能更好地服務(wù)學(xué)校、服務(wù)教師。因此，加強自身文化理論的修養(yǎng)，不斷地在學(xué)習(xí)中充實自己；同時，更要積極參與教育科研和培訓(xùn)，在研究實踐中，掌握研究的方法與規(guī)律。從而不斷提高自己的研究能力和教學(xué)業(yè)務(wù)水平，使自己慢慢向?qū)＜倚徒處熆繑n。
新團小學(xué) 趙天久
為進一步深化教育改革，確立“科研興教”、“科研強校”理念，加強學(xué)校教科室主任隊伍建設(shè)，努力提升其對學(xué)校教育科研工作的管理、指導(dǎo)、服務(wù)以及自身的研究能力，樂至縣教育局和樂至縣教師進修學(xué)校聯(lián)合舉辦了一次中小學(xué)教科室主任培訓(xùn)。4月18 日至24日，我有幸參加了此次教科室主任培訓(xùn)活動。本次培訓(xùn)分為了縣內(nèi)培訓(xùn)和到成都聽取專家講座的形式相結(jié)合的模式，給我們帶來了耳目一新的感覺，這次培訓(xùn)計劃安排的十分緊湊，內(nèi)容豐富，形式多樣。領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)工作高度重視，開班典禮上，樂至縣教育局人事股王股長、教師進修校雷校長、陳洪亮主任分別就此次培訓(xùn)的意義、目的和建議做了重要講話，要求我們在這次培訓(xùn)中認(rèn)真學(xué)習(xí)、勤于思考、善于反思、遵守培訓(xùn)紀(jì)律，通過這次培訓(xùn)更新觀念，提高自身素質(zhì)。在這樣的思想指導(dǎo)下，這次培訓(xùn)讓我受益匪淺，也對自己以后的教育科研管理工作有了新的認(rèn)識、新的思考，我覺得我們做為新時期的教科室主任應(yīng)做好以下幾點：
首先，我們要明確職責(zé)，合理定位，當(dāng)好參謀。學(xué)校教科室主任是學(xué)校教育科研的組織者和管理者,是學(xué)校教育教學(xué)改革的參謀，教科室主任應(yīng)該成為成為校長的核心智囊，為學(xué)校的工作獻計獻策，為學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃等重大為題提供咨詢服務(wù)。教科室主任要上下貫通，充分發(fā)揮“中介”和“樞紐”的作用：要及“天”著“地”。上及“天”,一是要有整體的教育科研設(shè)想和具體的實施計劃，最大限度的贏得學(xué)校校長的支持；二是要積極聯(lián)系各方面專家指導(dǎo)；三是自身要有課題引領(lǐng)的能力,有為廣大教師答疑解惑的能力。下著“地”,就是將科研工作重心下移到課題組或年級備課組，切實搞好課題研究或?qū)W校校本教研活動，充分發(fā)揮集體的作用。
其次是我們要有較強的引領(lǐng)能力，對自己的工作對象和研究對象高度負(fù)責(zé)，對教師的精神世界實施積極干預(yù)，引領(lǐng)教師的精神世界和價值取向，讓教師的精神世界變得崇高寧靜。健全機構(gòu)，形成制度。教科室主任要避免唱獨角戲，要要建立健全學(xué)校的教科研隊伍，至少應(yīng)該設(shè)立教科員和資料員。還要制定出明確的教科工作制度，要圍繞每期的教科工作計劃和實施方案，分工明確、扎實地開展工作。在工作中教科室主任要以自己的學(xué)識和人格魅力來感染、團結(jié)一批有志從事研究的教師，形成研究團隊，提高研究的質(zhì)和量。
再次，我們需要提升個人研究能力。教學(xué)研究是教科室的工作中心，因而教科室主任應(yīng)站在先進教育教學(xué)文化的高度去思考學(xué)科教學(xué)的課堂，用科學(xué)的教育教學(xué)理論去分析課堂，為學(xué)科教師找到最合適的教育教學(xué)方法，為教師評價學(xué)生提供理論支撐和方法指導(dǎo)。
最后，作為教科室主任，我們應(yīng)該具有較強的合作意識。要避免閉門造車和單打獨斗，必須要有開放、合作意識。一是在建立教科工作團隊的基礎(chǔ)上，團隊內(nèi)部一定要分工明確、有機合作。二是要加強營造對外的學(xué)習(xí)、研究、合作工作，在學(xué)習(xí)、研究、合作甚至指導(dǎo)的基礎(chǔ)上，調(diào)整研究方向、研究方法與研究措施，使學(xué)校的教科工作更有實效性。
通過本次培訓(xùn)，讓我在教科研工作的諸多方面都頗有收獲，對于提高自己的科研水平和業(yè)務(wù)能力，將起到至關(guān)重要的作用。
科室工作心得篇九
隨著一年的結(jié)束，各個科室也迎來了年終總結(jié)的時刻?；厥滓荒陙?，各位科室成員在工作中肯定也有很多值得總結(jié)和反思的地方。在這篇文章中，我將分享我對科室年終工作的心得體會，希望能與大家一起成長、進步。
首先，團隊的合作是科室工作中至關(guān)重要的因素。一個科室的成功與否往往取決于團隊的凝聚力和合作精神。在過去的一年里，我們科室的成員之間的協(xié)作不斷加強。通過定期的例會和溝通，我們積極分享工作經(jīng)驗、解決問題，相互之間的配合和信任也越來越多。這種團隊合作的精神讓我們能夠更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，提高工作效率，為科室的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
其次，科室工作需要持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)與進步。醫(yī)療領(lǐng)域一直都在不斷發(fā)展變化，新的醫(yī)學(xué)知識和技術(shù)層出不窮。作為科室的成員，我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識，以適應(yīng)這個不斷變化的環(huán)境。在過去的一年里，我們科室積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)術(shù)會議，不斷提高自己的專業(yè)水平。同時，我們也通過交流和討論，共同解決和研究一些難題。這種持續(xù)的學(xué)習(xí)與進步讓我們能夠更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
再次，良好的溝通和協(xié)調(diào)是確?？剖夜ぷ黜樌_展的關(guān)鍵。在一個科室中，成員之間的交流和溝通是非常重要的。只有通過有效的溝通，我們才能更好地理解和解決問題。在過去的一年里，我們科室加強了溝通渠道的建設(shè)，通過各種形式的例會和交流活動，促進了信息流通和團隊的凝聚力。與此同時，科室之間的協(xié)調(diào)工作也不可忽視。在面對一些重大疑難病例和緊急情況時，我們科室能夠迅速協(xié)調(diào)各個環(huán)節(jié)的工作，確保患者的順利治療和安全。
最后，科室工作需要有責(zé)任心和使命感。作為醫(yī)務(wù)工作者，我們的使命是保障患者的健康和安全。在過去的一年里，我們科室的成員們都表現(xiàn)出了極高的責(zé)任心和使命感。無論是在日常工作中，還是在突發(fā)事件中，我們始終以患者的利益為出發(fā)點，全力以赴地為他們提供最好的醫(yī)療服務(wù)。我們明白，患者的健康離不開我們的努力和貢獻，因此，我們投入了更多的時間和精力，不斷精益求精，為患者奉獻我們的力量。
總之，科室年終工作是一個反思與總結(jié)的時刻，在這個過程中我們不僅能夠看到自己的不足之處，也能夠發(fā)現(xiàn)自己的成長和進步。通過與大家分享我的心得體會，我希望能夠鼓勵大家繼續(xù)努力，互相學(xué)習(xí)與幫助，共同進步。讓我們攜手迎接新的一年，為科室的發(fā)展和患者的健康而努力奮斗！
科室工作心得篇十
第一段：介紹銀行科室工作的背景和重要性（150字）
銀行科室是銀行的核心部門之一，負(fù)責(zé)處理涉及銀行業(yè)務(wù)的各種工作。隨著現(xiàn)代經(jīng)濟的發(fā)展和金融業(yè)的繁榮，銀行科室的工作變得越來越重要。作為銀行科室工作人員，我深刻理解到科室工作的重要性，也積累了一些心得體會。
第二段：注重團隊合作和溝通（250字）
在銀行科室工作中，團隊合作和溝通是至關(guān)重要的。銀行科室通常由一群人合作完成各項工作任務(wù)。在這個過程中，每個人都有自己的專長和責(zé)任，但是如果沒有良好的團隊合作和溝通，工作很難順利進行。因此，我在工作中一直注重與同事之間的相互配合和溝通。通過分享經(jīng)驗、解決問題和互相支持，我們能夠更好地完成工作任務(wù)，并建立起良好的工作關(guān)系。
第三段：培養(yǎng)細(xì)心和耐心（250字）
銀行科室工作的一個重要特點就是細(xì)致入微和耐心。我經(jīng)常處理大量的文件和數(shù)據(jù)，其中絕大部分都要求我非常仔細(xì)地審查和核對。一個小小的差錯可能會導(dǎo)致嚴(yán)重的后果，因此我非常注重細(xì)心，并且有耐心地檢查每一個細(xì)節(jié)。在這個過程中，我也學(xué)會了如何應(yīng)對工作壓力，保持冷靜和高度的專注力。這樣的細(xì)致入微和耐心使我能夠更好地完成工作任務(wù)，避免了不必要的錯誤和損失。
第四段：不斷學(xué)習(xí)和提升自己（250字）
作為銀行科室工作人員，我始終認(rèn)為學(xué)習(xí)是持續(xù)提升的關(guān)鍵。在這個快速發(fā)展的金融行業(yè)，只有不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識，才能適應(yīng)行業(yè)的變化和發(fā)展。因此，我經(jīng)常參加行業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)班，不斷提升自己的專業(yè)技能和知識水平。此外，我也通過閱讀相關(guān)專業(yè)書籍和參與行業(yè)討論，拓寬自己的思維和視野。這些不斷學(xué)習(xí)和提升自己的努力不僅能夠提高自己的競爭力，也能夠為銀行科室的工作帶來更好的效果。
第五段：總結(jié)銀行科室工作的體會和啟示（300字）
通過多年的銀行科室工作，我深刻體會到科室工作的重要性和特殊之處。團隊合作和溝通是銀行科室工作成功的關(guān)鍵，只有通過良好的團隊合作和溝通能夠更好地完成工作任務(wù)。此外，細(xì)致入微和耐心對于銀行科室工作而言也至關(guān)重要。只有保持細(xì)心和耐心，才能夠避免不必要的錯誤和損失。此外，持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己也是銀行科室工作人員必備的素質(zhì)。只有不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識，才能夠適應(yīng)行業(yè)的變化和發(fā)展。通過這些實踐和體會，我深信只有不斷提升自己，才能夠在銀行科室工作中取得更好的成果。
總結(jié)：
作為銀行科室工作人員，我深刻理解到科室工作的重要性和特殊之處。團隊合作和溝通、細(xì)致入微和耐心以及持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己是銀行科室工作中必不可少的素質(zhì)。通過這些實踐和體會，我在銀行科室的工作中不斷成長和進步。對于未來，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的能力和素質(zhì)，為銀行科室的工作做出更大的貢獻。
科室工作心得篇十一
在醫(yī)院中，每個科室都承擔(dān)著不同的職責(zé)和使命，為患者的健康提供保障。作為醫(yī)務(wù)工作者，我有幸在兒科工作多年，通過與患者和家長的接觸，我積累了許多經(jīng)驗和體會，深刻認(rèn)識到兒科工作的重要性，下面我將從人性關(guān)懷、專業(yè)性、溝通能力、責(zé)任心以及團隊合作五個方面來談一下我的科室心得體會。
第二段：人性關(guān)懷
兒科是一個需要更多關(guān)心和關(guān)懷的科室，因為我們的患者是那些天真無邪的孩子們。我深刻認(rèn)識到，在與患者接觸的過程中，要始終以耐心和關(guān)懷的態(tài)度對待每一位患者。不論是一個微笑、一個溫暖的問候還是一個親切的安慰，都能給孩子們帶來積極的影響。我常常和患者玩耍、聊天，用親切的語言平易近人地解釋診斷以及治療方案，讓孩子們從心底感到放松和信任。
第三段：專業(yè)性
兒科醫(yī)生需要具備高度的專業(yè)性，因為兒科疾病種類繁多，且與成人疾病存在很大差異。在日常工作中，我們需要不斷學(xué)習(xí)新的知識，了解最新的診治方案，緊跟時代的步伐。同時，兒科醫(yī)生還要具備較強的醫(yī)療技能，處理疾病時需準(zhǔn)確細(xì)致，為孩子們提供有效的治療方案。只有專業(yè)的知識和技能，我們才能為孩子們的身心健康帶來更多的幫助。
第四段：溝通能力
溝通能力是醫(yī)生必不可少的素質(zhì)之一，作為兒科醫(yī)生，要善于與孩子和家長進行有效的交流。與孩子溝通是一項艱巨的任務(wù)，但我們也可以通過一些方法來使溝通暢通。我善于使用簡單易懂的語言和生動形象的比喻來解釋復(fù)雜的醫(yī)學(xué)知識，讓孩子們能夠理解并積極配合治療。與家長溝通時，我們要尊重他們的權(quán)益、傾聽他們的需求，與他們建立良好的信任關(guān)系，協(xié)助他們更好地照顧孩子的健康。
第五段：責(zé)任心和團隊合作
兒科醫(yī)生必須具備強烈的責(zé)任心，因為我們所從事的是一項至關(guān)重要的事業(yè)，關(guān)系到孩子們的生命和健康。在日常工作中，我們要堅守職業(yè)道德，保護患者的權(quán)益，盡心盡力為孩子們提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。同時，在團隊合作中，兒科醫(yī)生也需要發(fā)揮自己的主動性和協(xié)作精神，與其他科室密切配合，共同制定治療方案和完成手術(shù)等，確?；颊叩闹委熜Ч?。
結(jié)尾段：總結(jié)
通過多年的兒科工作，我積累了許多經(jīng)驗和體會。在人性關(guān)懷、專業(yè)性、溝通能力、責(zé)任心以及團隊合作這五個方面，我通過實踐和思考不斷提升自己。兒科工作是一項需要耐心和關(guān)懷的事業(yè)，也需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。我希望能夠繼續(xù)提升自己的專業(yè)技能和溝通能力，更好地為孩子們的健康貢獻力量。
科室工作心得篇十二
一、20__年的這一年來，在---醫(yī)院院班子和主管院長正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)，取得了一些成績，現(xiàn)將思想工作情況總結(jié)如下：
一、全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)理論知識、-的七一講話和十六大報告精神，深刻理解其精神實質(zhì)。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立為病員服務(wù)，為職工服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀;能夠用三個代表和黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認(rèn)真開展自我批評，互相交流思想，不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團結(jié)務(wù)實，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
三、在縣、鄉(xiāng)、村三級中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上，全科同志能夠不怕苦、不怕累，經(jīng)常深入鄉(xiāng)村，與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片，廣爭病員，為醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益的提高做出了較大貢獻。
四、在醫(yī)院配合各家保險公司業(yè)務(wù)上，能夠開拓性工作，和各家保險公司理陪人員配合默切，對保險住院病人更是體貼入微，急病人之所急，想病人之所想，受到各家保險公司領(lǐng)導(dǎo)和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險病人就醫(yī)者不斷增加，在今年保險理賠幅度大量減少的情況下，全年保險病人業(yè)務(wù)總收入達55余萬元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)上，又爭取了財產(chǎn)保險和中原保險代理公司的業(yè)務(wù)配合，為明年爭取保險病員就醫(yī)群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
五、在宣傳工作上，充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式，結(jié)合我院實際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、?？茖２ ⒚t(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項目、新業(yè)務(wù)等，增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病知名度，為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動作用。
六、鞠身基層，忠實履行“三個代表”，根據(jù)縣委有關(guān)指示精神，醫(yī)院選派我科科主任帶隊下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作，我科同志積極配合，完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作，較好地完成了第一階段的幫扶工作，所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委、政府以及村干部群眾的一致好評。
科室工作心得篇十三
人社創(chuàng)業(yè)科室是一個繁忙而又有挑戰(zhàn)性的工作崗位。作為一個創(chuàng)業(yè)科室的工作人員，我每天都面臨著各種各樣的工作職責(zé)和任務(wù)。首先，我們需要負(fù)責(zé)創(chuàng)業(yè)政策的制定和執(zhí)行，幫助有創(chuàng)業(yè)意愿的人群了解政府的扶持政策，并協(xié)助他們完成相關(guān)手續(xù)。其次，我們還要不斷研究和總結(jié)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，為創(chuàng)業(yè)者提供專業(yè)的指導(dǎo)和幫助。因此，工作環(huán)境緊張而忙碌，但也非常有挑戰(zhàn)性和成就感。
二、合理分配時間和精力。
面對繁重的工作任務(wù)，我深刻體會到合理分配時間和精力的重要性。首先，我通過制定日常工作計劃，將工作任務(wù)合理分解，以確保每天的任務(wù)能夠按時完成。其次，我要做到有條不紊地工作，提高工作效率。在處理日常工作中，我總是先處理緊急和重要的工作，然后再處理其他次要的事務(wù)。通過合理分配時間和精力，我能夠更好地處理工作任務(wù)，提高工作效率。
三、注重團隊合作。
作為一個創(chuàng)業(yè)科室的工作人員，我深刻認(rèn)識到團隊合作的重要性。我們的工作需要和其他科室以及各級政府部門進行溝通和協(xié)調(diào)，共同完成創(chuàng)業(yè)政策的制定和執(zhí)行工作。因此，我非常注重和其他團隊成員的溝通和合作。我經(jīng)常與其他科室的同事溝通交流，了解他們的工作進展和需求，并及時提供支持和幫助。只有通過團隊合作，我們才能更好地完成工作任務(wù)，實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)政策的順利執(zhí)行。
四、學(xué)習(xí)和成長。
創(chuàng)業(yè)科室的工作需要我們不斷學(xué)習(xí)和成長。首先，我們要不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)政策和相關(guān)法律法規(guī)，保持對政策的了解和掌握。同時，我們還要不斷研究和總結(jié)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，提煉出可操作的方法和指導(dǎo)，為創(chuàng)業(yè)者提供更好的服務(wù)和支持。另外，我們還要關(guān)注當(dāng)前經(jīng)濟形勢和市場變化，不斷更新我們的知識和認(rèn)識，以更好地適應(yīng)創(chuàng)業(yè)環(huán)境的變化。通過學(xué)習(xí)和成長，我們能夠更好地提升自己的服務(wù)能力和專業(yè)水平。
五、心理素質(zhì)的培養(yǎng)。
作為一個創(chuàng)業(yè)科室的工作人員，我認(rèn)識到心理素質(zhì)的培養(yǎng)對工作的重要性。創(chuàng)業(yè)科室的工作常常需要面對各種各樣的難題和挑戰(zhàn)，我們需要保持良好的心態(tài)和情緒，才能更好地應(yīng)對工作中的壓力和困難。因此，我注重自身的心理調(diào)節(jié)和心理健康。我會定期參加心理素質(zhì)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)正確的心理調(diào)節(jié)方法和技巧，提高自己的心理素質(zhì)。同時，我還通過愛好和運動來調(diào)節(jié)自己的情緒，保持良好的心態(tài)。通過心理素質(zhì)的培養(yǎng)，我能夠更好地應(yīng)對工作中的壓力和困難，保持良好的工作狀態(tài)。
總之，人社創(chuàng)業(yè)科室的工作是一項非常有挑戰(zhàn)性和成就感的工作。通過合理分配時間和精力，注重團隊合作，持續(xù)學(xué)習(xí)和成長，以及培養(yǎng)心理素質(zhì)，我相信我能夠更好地完成創(chuàng)業(yè)科室的工作任務(wù)，為創(chuàng)業(yè)者提供更好的服務(wù)和支持。同時，我也將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)能力和工作水平，成為一名勝任的創(chuàng)業(yè)科室工作人員。
科室工作心得篇十四
人力資源社會保障局的創(chuàng)業(yè)科室是一個專門負(fù)責(zé)指導(dǎo)和幫助創(chuàng)業(yè)者的部門。在這個科室工作的幾年時間里，我不僅有了很多寶貴的工作經(jīng)驗，也深深體會到了創(chuàng)業(yè)的艱辛和樂趣。下面我將通過五段式的文章來分享我的工作心得體會。
第一段：了解創(chuàng)業(yè)者的需求
在創(chuàng)業(yè)科室工作的第一步，就是與創(chuàng)業(yè)者建立良好的溝通和聯(lián)系。只有真正了解創(chuàng)業(yè)者的需求，才能更好地為他們提供幫助和指導(dǎo)。因此，我們要經(jīng)常與創(chuàng)業(yè)者進行面對面的交流，并確保我們的工作是符合他們的實際需求的。例如，我們可以組織一些創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗交流會，邀請成功的創(chuàng)業(yè)者來分享他們的故事和經(jīng)驗，讓創(chuàng)業(yè)者們能夠從中獲取到一些啟發(fā)和借鑒。
第二段：建立良好的創(chuàng)業(yè)資源網(wǎng)絡(luò)
創(chuàng)業(yè)者需要的不僅僅是指導(dǎo)和支持，還有各種資源的支持。因此，我們在工作中要積極建立良好的創(chuàng)業(yè)資源網(wǎng)絡(luò)。我們可以與相關(guān)的機構(gòu)和部門合作，爭取拿到更多的創(chuàng)業(yè)資金和政策支持。同時，我們也要積極與一些成功的創(chuàng)業(yè)企業(yè)建立聯(lián)系，為創(chuàng)業(yè)者提供一些實際的合作機會和資源分享。通過建立良好的創(chuàng)業(yè)資源網(wǎng)絡(luò)，我們可以為創(chuàng)業(yè)者提供更多更好的支持和幫助。
第三段：提供創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和指導(dǎo)
創(chuàng)業(yè)雖然是一個具有挑戰(zhàn)性的過程，但也需要一定的技能和知識作為基礎(chǔ)。因此，創(chuàng)業(yè)科室的工作之一就是提供創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和指導(dǎo)。我們可以組織一些創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課程，邀請一些專業(yè)人士來講解一些創(chuàng)業(yè)的基本知識和技巧，幫助創(chuàng)業(yè)者建立起一些必要的技能。同時，我們還可以組織一些創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)活動，為創(chuàng)業(yè)者提供一對一的指導(dǎo)和輔導(dǎo)，幫助他們解決在創(chuàng)業(yè)過程中遇到的各種問題。
第四段：激勵創(chuàng)業(yè)者保持積極向上的心態(tài)
創(chuàng)業(yè)過程中難免會遇到各種困難和挫折，因此，我們要做好激勵和鼓勵創(chuàng)業(yè)者的工作。我們可以組織一些創(chuàng)業(yè)競賽，為創(chuàng)業(yè)者提供一個展示自己的機會，激勵他們保持積極向上的心態(tài)。同時，我們還可以定期與創(chuàng)業(yè)者交流，了解他們在創(chuàng)業(yè)過程中的心理變化和困惑，并給予他們必要的支持和鼓勵。
第五段：總結(jié)工作經(jīng)驗，提升工作能力
在創(chuàng)業(yè)科室的工作中，我不僅僅獲得了很多寶貴的工作經(jīng)驗，也不斷提升了自己的工作能力。通過這些年的工作，我學(xué)會了如何與人溝通和合作，學(xué)會了如何解決問題和處理困難，同時也鍛煉了自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和組織能力。這些寶貴的經(jīng)驗和能力不僅對我個人的成長有著積極的影響，也為我以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
總之，人社創(chuàng)業(yè)科室的工作是一項艱巨而有意義的工作。通過與創(chuàng)業(yè)者的溝通和互動，我們可以為他們提供幫助和指導(dǎo)；通過建立創(chuàng)業(yè)資源網(wǎng)絡(luò)，我們可以為創(chuàng)業(yè)者提供各種資源支持；通過提供創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和指導(dǎo)，我們可以幫助創(chuàng)業(yè)者提升自己的技能和知識；通過激勵和鼓勵創(chuàng)業(yè)者，我們可以幫助他們保持積極向上的心態(tài)。通過這些工作，我們不僅可以為創(chuàng)業(yè)者提供幫助和支持，也可以提升自己的工作能力和經(jīng)驗，為社會的發(fā)展和進步做出貢獻。
科室工作心得篇十五
經(jīng)過這一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下：
一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點。
辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和三位同事共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在這半月里，遇到各類活動和接待都不是很多，但我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高。
領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展。因此，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí)，取長補短，來增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務(wù)。
為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理，在新任局長上任不久，根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項制度進行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使局內(nèi)各項工作井然有序。
四、嚴(yán)格要求自己，時刻警醒。
在工作中，我努力從每一件事情上進行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀(jì)律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
五、存在的不足。
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之，一年內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進步，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高，這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在新的一年里，我將更加努力工作，發(fā)揚成績，改正不足。
20__年__月加入貴公司任行政助理工作，之前有過一點相關(guān)工作的經(jīng)驗，但來到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習(xí)，一切都從零學(xué)起，從零做起，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，希望自己能早日加入設(shè)計行業(yè)的大集體。7個月的時間很快過去了，在這7個月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，這次的工作總結(jié)主要有以下幾項：
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作方面。
我是6月份來到公司工作，擔(dān)任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本?？偠灾姓芾淼膶嵸|(zhì)就是服務(wù)。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作，正確認(rèn)真的對待每一項工作，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
四、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻方面。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率相對較高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)7個月的工作，盡管有了一定的進步和成績，但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
一年如水而逝，新舊年交替之際，回顧工作，總結(jié)經(jīng)驗，以啟迪來年的工作，我對商務(wù)助理這一崗位有了更深的體驗，對工作內(nèi)容也更加熟悉。自20____年2月14日進入公司到現(xiàn)在已經(jīng)將近1年了，在公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，我成長了許多。通過這一年的工作及學(xué)習(xí)，我個人的工作模式和工作方法都有了較大的進步，現(xiàn)將這一年多來的工作情況分類總結(jié)如下：
一、日常事務(wù)工作的完成情況。
自入職至現(xiàn)在，作為商務(wù)助理開始接手一些商務(wù)上的工作，主要是做好商務(wù)訂貨信息的建立、報價跟蹤、安排工廠發(fā)貨、文檔文案的整理等，同時協(xié)助部門人員處理各種事項。
在此期間我的工作主要是以下內(nèi)容：
1)處理日常的商務(wù)發(fā)貨：跟客戶聯(lián)系發(fā)貨方式、核對收貨信息和收發(fā)票信息，通知及跟催采購部門及時采購、通知財務(wù)開發(fā)票。同時對于新客戶要跟對方聯(lián)系索要開票信息和一般納稅人證明。
2)跟蹤商務(wù)報價：對于每個報價單子，及時協(xié)調(diào)生產(chǎn)研發(fā)部、采購部、財務(wù)部等相關(guān)部門，做到在最短的時間報出最準(zhǔn)確的價格，并及時回復(fù)客戶。
3)管理客戶訂貨及發(fā)貨信息：整合了生產(chǎn)、發(fā)貨、開票記錄，以及銷售明細(xì)跟蹤表，做到對每一個訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨時間、開票時間、回款時間及金額等都有準(zhǔn)確的記錄。
4)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作：主要包括給客戶發(fā)送報價、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時處理領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)等。
5)標(biāo)書制作：負(fù)責(zé)商務(wù)部分，協(xié)調(diào)各個部門完成標(biāo)書其他部分，并整合蓋章裝訂等。
二、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理事務(wù)工作方面。
1)每天做好考勤、監(jiān)控及員工外出登記，做好登記。
2)每月協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理部門人員考核事項。
3)部門人員費用報銷審核，匯總，上交。
4)做好公司會議通知及會前準(zhǔn)備工作，協(xié)調(diào)員工保障會議順利進行。
5)及時有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。
三、工作過程中總結(jié)的心得及經(jīng)驗：
1)辦事效率問題。
工作中處理問題的時候各個部門之間的配合至關(guān)重要，市場營銷中心是一個發(fā)起問題的部門，如何協(xié)調(diào)其他部門配合解決問題很關(guān)鍵，這一年下來，我總結(jié)如下：積極溝通，做好主動反饋;有責(zé)任心，對自己負(fù)責(zé)的追蹤到底。
2)做個工作中的有心人，做好每件小事。
助理的工作其實很雜很瑣碎，各個領(lǐng)導(dǎo)隨時都有可能安排些臨時的任務(wù)，這些任務(wù)有些是緊急的，這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時處理，更要有好的記性，不落下待處理的任務(wù)。工作中我養(yǎng)成了隨時做好統(tǒng)計的習(xí)慣，例如對每天寄出的快遞的的明細(xì)，客戶的信息等都做好相應(yīng)的統(tǒng)計，以便后來查詢。
四、今后努力的方向。
1、積極與各部門同事溝通交流，做到主動反饋。
2、保持高效的執(zhí)行力和責(zé)任心，對自己負(fù)責(zé)的事務(wù)追蹤到底。
3、用心做好每件事。
4、了解行業(yè)知識，讓自己有一定的知識儲備，更好的服務(wù)公司。
時光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年。回首來到公司這走過的半年，很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難，但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡單了。我認(rèn)為:一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
一、思想修養(yǎng)。
作為一名總經(jīng)理助理，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動。有句成語是:只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名總經(jīng)理助理，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己:換個角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些。
二、素質(zhì)提升。
1、在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗，仔細(xì)記錄，并在工作之余的空余時間認(rèn)真思考推敲，有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。如:剛來公司半年，對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的情況一無所知，就不能更好的建言獻策，當(dāng)好參謀助手，我能不懂就問，向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請教，思考，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。
2、在空余時間，我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍，網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料，我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實很大。
三、工作內(nèi)容。
1、思路決定出路，思想有多遠(yuǎn)，舞臺就有多大;我們是腦力勞動者，思維上的超前，思路上的開闊，決定了我們的價值成長空間，帶給企業(yè)財富值的多少;這方面，我定位準(zhǔn)確，能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當(dāng)于蜀漢三國時的諸葛亮!現(xiàn)代稱之為參謀，(全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導(dǎo)做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去，找準(zhǔn)自己的工作立足點、切入點、著力點，找到工作的感覺，圍繞自己的中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾員工，做好群聯(lián)工作，與各個部門同事員工之間搞好服務(wù)工作，管理不拒細(xì)，參謀不決斷，助手不攬權(quán)，不越權(quán)，不越位，不缺位，工作到位，該請示匯報的做到及時請示匯報，不該看的不看，不該說的不說，不該聽的不聽，不該做的不做，不傳播任何影響員工同事之間團結(jié)和進步的話，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙，影響公司生產(chǎn)的正?；?。
2、我能認(rèn)真主動搞好車間和部門的信息收集、決策，不斷完善督促落實工作，及時將工作落實情況，落實完成到了哪一步，進展如何，有什么困難，有什么需要改進完善提高的，及時捕捉信息，準(zhǔn)確的搞好落實情況反饋，積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認(rèn)真的分析問題原因，擬定改進措施方案，然后請示總結(jié)匯報，給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。
3、在各個部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點執(zhí)行力上，我就是個鐵面判官，不論誰出現(xiàn)問題，工作責(zé)任心不強，沒有按要求完成落實工作，堅決一查一糾到底，大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前，怕我又對他們進行問責(zé)，跟蹤其的工作抓緊去落實完成;為全面提升各級人員的工作責(zé)任心，為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾，我毫不心軟，恪守原則，在執(zhí)行力上堅決不打折扣，如果被大家給磨平了，有令不行;我這點都做不好的話，那我這個總經(jīng)理助理也就沒有實質(zhì)存在的價值了。
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，我首先立足自身開動腦筋想辦法一絲不茍高標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)真完成，做到不等不靠，在工作的過程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進，什么事情我都對自己要求高標(biāo)準(zhǔn)的完成;因為對于我這個在鐵軍里歷練出來的人，骨子里不一樣，比如在六月底迎接宜家來審，面對還有四天時間的情況下，在程總和羅總的領(lǐng)導(dǎo)下，當(dāng)總經(jīng)辦將組織12個人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務(wù)交給我時，我能在第一時間欣然接領(lǐng)任務(wù)，迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大，面積廣，時間緊，任務(wù)重，死角多，工具少，天氣熱，人員少，思想波動大，畏難情緒高。
5、總經(jīng)辦交與我的工作任務(wù);同樣的一件事情，兩個不同的人來做，思想觀念，認(rèn)識度上不一樣，給自己要求的標(biāo)準(zhǔn)不一樣，責(zé)任心不一樣，那做出來的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當(dāng)作是自己的事情來做，每完成的每件工作任務(wù)都當(dāng)作是對我自身能力素質(zhì)的鍛煉提高和鞭策，對于每一個真正有理想有目標(biāo)，本著對自己負(fù)責(zé)的我來說，工作是種樂趣，工作中能提升和實現(xiàn)自我人生的價值。
四、工作流程。
針對本級工作崗位職責(zé)不健全的情況下，我能根據(jù)我們公司的實際情況擬定適合本公司自己的工作流程，并嚴(yán)格按照工作流程來履行自己的工作職責(zé);思路清晰了，流程具體了，面對本職崗位，工作頭緒多，事務(wù)繁瑣的情況，做起事情來才會有條不紊;我每天把工作進行分類，急需辦理的事情先辦，特事特辦，合理分配完成工作時間表，是我輕松應(yīng)對和處理各種本級工作任務(wù)的關(guān)鍵;重大工作任務(wù)中，做到事前有計劃，實施中有預(yù)想，預(yù)想中有措施方案，事后有總結(jié)，總結(jié)后有呈報。
五、發(fā)揮好自己長袖善舞的潤滑油作用。
我們公司是有著800人左右的生產(chǎn)企業(yè)，林子大了，什么樣的鳥都有，出現(xiàn)摩擦矛盾是在所難免的，無論是本公司人員，工作上和生活上，出現(xiàn)矛盾，發(fā)生糾紛，員工投訴，還是外來單位和企業(yè)等各個方面事情的協(xié)調(diào)處理，我能憑自己的能力和閱歷來輕松應(yīng)對和合理處置，這半年來來我配合總經(jīng)辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會的來廠參觀和青神政府監(jiān)察部門的來廠調(diào)查工作和晚上接受總經(jīng)理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍，都處理恰當(dāng)，各級滿意;我把工作干在平時，而不是評時，對上:尊重而不盲從，服從而不奴婢，不違背原則?！安晃〞晃ㄉ?，要唯實?！庇蟹执绲拈_展工作，堅持原則，按章辦事;待下，以禮，以誠，以情。不盛氣凌人，不瞎指揮，不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團結(jié)向上。
六、展望。
通過這半年的工作，我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，很幸運學(xué)到了不少東西，工作上也努力做了一些成績。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué)，多思、多試，努力把工作做的更好。
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順利進行。雖然銷售情況不錯，但是回款率不太樂觀，原因在于集團總部結(jié)款不及時。x年我會盡量克服這方面的因素，及時與各子分公司解決回款問題?，F(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下：
平時公司上門業(yè)務(wù)的處理，對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處理，與各部門之前進行友好的溝通，與集團總部清理往年應(yīng)付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題，給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩，對每一款新產(chǎn)品進行推廣，與各經(jīng)銷商進行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進行分析，在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，x年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
1、全年銷售任務(wù)，平時積極搜集信息并及時匯總。
2、經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通。
3、確度、仔細(xì)審核。
4、貨物的及時處理。
5、老客戶的關(guān)系維系，并不斷開發(fā)新的客戶。
6、每一件事情，堅持再堅持!
最后，就讓我總結(jié)一下工作存在的問題吧。
1、庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
2、回貨不及時。回貨時間總會延遲，對于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)。
3、對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
4、應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好!
5、部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便，往往不會太關(guān)心他人，不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
6、派車問題。
7、品開發(fā)速度太慢。
值得一提的事上半年同比已經(jīng)有了很大的進步通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的?？墒俏覀冞€要做得更好更強大，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決，不斷的開發(fā)新品，不斷開發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會走得更遠(yuǎn)!
科室工作心得篇十六
雖說進保集公司已于6個年頭，但是做人事后勤工作還是第一次，首先謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會。在這1年多的時間里，工作期間缺乏太多知識經(jīng)驗，是公司領(lǐng)導(dǎo)以及所有同事給予我的幫助和支持。
在人事助理崗位擔(dān)任的工作職責(zé)有：員工考勤管理、員工招聘、錄用、離職、檔案管理、工作聯(lián)系單的發(fā)放、會議紀(jì)要、倉庫管理、費用結(jié)算等管理工作。除此之外，還協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。當(dāng)然我本身經(jīng)驗不足，對人事工作的了解也不深入，所以，有什么不合理的地方，還請多多包涵。在以后的工作中能主動與上級領(lǐng)導(dǎo)進行有效的溝通。具體工作內(nèi)容如下：
一、員工的考勤管理：公司的考勤管理，現(xiàn)在的基本情況如下：
1、由各部門主管、領(lǐng)班(隊長)直接對一線人員的請假、調(diào)班、加班等工作進行管理。
2、人事部在平時的工作中對一線人員的工作情況和考勤狀況進行監(jiān)督并接受反饋。
3、到每個月月底由各部門的主管上報本部門人員的考勤，然后我使用考勤系統(tǒng)進行統(tǒng)計、核對上報俱樂部人事部。
二、員工招聘、錄用、離職、考核、轉(zhuǎn)正、檔案管理工作。
1、員工的招聘、錄用：目前公司招聘方式主要是通過人才市場、網(wǎng)上招聘、同鄉(xiāng)介紹等方式來解決人員缺乏等問題。在招聘的時候?qū)W(xué)歷、語言交流能力、外形條件等進行嚴(yán)格把關(guān)后，再由部門主管認(rèn)同后確定是否錄用、上崗。
2、員工離職：由于公司行業(yè)的特殊性，員工的流失量較大。大多數(shù)均為年齡較小的外地打工者，當(dāng)著一個過渡時期，其次的原因主要表現(xiàn)為：錄用人員在試用期不符合公司用人要求、員工違反勞動紀(jì)律、上班地點離家遠(yuǎn)，住宿問題得不到解決、員工晉升機會小等造成部分人員流失。為此，公司針對離職原因與欲離職人員進行約談方式進行了解。
3、試用期員工的考核、轉(zhuǎn)正及老員工的晉升：我公司目前對試用期人員的考核、轉(zhuǎn)正及老員工的晉升主要是由部門主管對新進人員試用期間的工作表現(xiàn)做出判斷，將準(zhǔn)予轉(zhuǎn)正、晉升的意見反饋給人事部，由人事部發(fā)出轉(zhuǎn)正、晉升通告，最后由經(jīng)理確定是否轉(zhuǎn)正或晉升。
4、人員檔案管理：新進人員將以簡歷表、身份證復(fù)印件等資料建立個人檔案，再以電子檔方式進行錄入，以便于查詢。離職人員檔案在離職后調(diào)出做離職記錄。
5、工作聯(lián)系單的發(fā)放、會議紀(jì)要的整理：針對業(yè)主驗房、公共部位的整改、人員晉升、購買新的大件設(shè)備等事件均以工作聯(lián)系單的形式，經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后發(fā)放于房產(chǎn)公司。并對公司員工大會等會議進行記錄，以電子檔方式存檔。
6、倉庫管理：在不影響工作的前提下，不浪費一張紙，一支筆。嚴(yán)格配合財務(wù)控制成本。
7、費用結(jié)算：藍(lán)郡物業(yè)現(xiàn)為前期服務(wù)，故有一些費用由房產(chǎn)公司支付，每個月月底將費用結(jié)算好之后(附有清單)，經(jīng)理簽字確認(rèn)后到房產(chǎn)財務(wù)結(jié)算。
20__年很快過去啦，對于自己的工作表現(xiàn)，總是欠缺太多。雖然上級領(lǐng)導(dǎo)沒有批評，但是自己也深知自己之前的工作態(tài)度散漫，不積極。工作成績沒有明顯突出現(xiàn)，未能給公司帶來幫助。通過這樣的總結(jié)以及公司不斷涌現(xiàn)有能力的新人，自己深感慚愧。人事部，是一個豐富多彩、知識淵博的部門，只有通過公司給予的機會，自己再不斷的努力學(xué)習(xí)，在人力資源這項工作上學(xué)到更多實戰(zhàn)經(jīng)驗，為公司出一份力。
進入單位實習(xí)，現(xiàn)根據(jù)這幾天來本人的工作實際結(jié)合單位的規(guī)章制度，對一試用期人事助理工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、政治思想方面。
認(rèn)真加強思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平。社會主義市場經(jīng)濟理論及現(xiàn)代經(jīng)濟、科技、法律、辦公自動化等與工作領(lǐng)域相關(guān)的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，使思想認(rèn)識和自身素質(zhì)都有了新的提高。
二、工作方面。
本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，努力學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識，通過不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高，較好地完成了各項工作任務(wù)。
1、深入開展調(diào)查研究。
2、做好中長期規(guī)劃的研究與編制工作。
3、積極申報國家資金支持的建設(shè)項目。
4、做好年度管理計劃工作。
三、學(xué)習(xí)生活方面。
在工作過程中，我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí)，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進方法，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同志學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學(xué)知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
作為一名機關(guān)工作者，我時刻提醒自己，要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉，增強奉獻意識，把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風(fēng)氣的影響，從一點一滴的小事做起，生活中勤儉節(jié)樸，寬以待人;工作中嚴(yán)以律己，忠于職守，防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，幫助身邊需要幫助的人。
我來公司這幾天，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點和不足，政治理論基礎(chǔ)還不扎實，業(yè)務(wù)知識不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念，加強理論學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，成為人民滿意的員工。
一年如水而逝，新舊年交替之際，回顧工作，總結(jié)經(jīng)驗，以啟迪來年的工作，我對商務(wù)助理這一崗位有了更深的體驗，對工作內(nèi)容也更加熟悉。自20____年2月14日進入公司到現(xiàn)在已經(jīng)將近1年了，在公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，我成長了許多。通過這一年的工作及學(xué)習(xí)，我個人的工作模式和工作方法都有了較大的進步，現(xiàn)將這一年多來的工作情況分類總結(jié)如下：
一、日常事務(wù)工作的完成情況。
自入職至現(xiàn)在，作為商務(wù)助理開始接手一些商務(wù)上的工作，主要是做好商務(wù)訂貨信息的建立、報價跟蹤、安排工廠發(fā)貨、文檔文案的整理等，同時協(xié)助部門人員處理各種事項。
在此期間我的工作主要是以下內(nèi)容：
1)處理日常的商務(wù)發(fā)貨：跟客戶聯(lián)系發(fā)貨方式、核對收貨信息和收發(fā)票信息，通知及跟催采購部門及時采購、通知財務(wù)開發(fā)票。同時對于新客戶要跟對方聯(lián)系索要開票信息和一般納稅人證明。
2)跟蹤商務(wù)報價：對于每個報價單子，及時協(xié)調(diào)生產(chǎn)研發(fā)部、采購部、財務(wù)部等相關(guān)部門，做到在最短的時間報出最準(zhǔn)確的價格，并及時回復(fù)客戶。
3)管理客戶訂貨及發(fā)貨信息：整合了生產(chǎn)、發(fā)貨、開票記錄，以及銷售明細(xì)跟蹤表，做到對每一個訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨時間、開票時間、回款時間及金額等都有準(zhǔn)確的記錄。
4)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作：主要包括給客戶發(fā)送報價、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時處理領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)等。
5)標(biāo)書制作：負(fù)責(zé)商務(wù)部分，協(xié)調(diào)各個部門完成標(biāo)書其他部分，并整合蓋章裝訂等。
二、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理事務(wù)工作方面。
1)每天做好考勤、監(jiān)控及員工外出登記，做好登記。
2)每月協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理部門人員考核事項。
3)部門人員費用報銷審核，匯總，上交。
4)做好公司會議通知及會前準(zhǔn)備工作，協(xié)調(diào)員工保障會議順利進行。
5)及時有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。
三、工作過程中總結(jié)的心得及經(jīng)驗：
1)辦事效率問題。
工作中處理問題的時候各個部門之間的配合至關(guān)重要，市場營銷中心是一個發(fā)起問題的部門，如何協(xié)調(diào)其他部門配合解決問題很關(guān)鍵，這一年下來，我總結(jié)如下：積極溝通，做好主動反饋;有責(zé)任心，對自己負(fù)責(zé)的追蹤到底。
2)做個工作中的有心人，做好每件小事。
助理的工作其實很雜很瑣碎，各個領(lǐng)導(dǎo)隨時都有可能安排些臨時的任務(wù)，這些任務(wù)有些是緊急的，這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時處理，更要有好的記性，不落下待處理的任務(wù)。工作中我養(yǎng)成了隨時做好統(tǒng)計的習(xí)慣，例如對每天寄出的快遞的的明細(xì)，客戶的信息等都做好相應(yīng)的統(tǒng)計，以便后來查詢。
四、今后努力的方向。
1、積極與各部門同事溝通交流，做到主動反饋。
2、保持高效的執(zhí)行力和責(zé)任心，對自己負(fù)責(zé)的事務(wù)追蹤到底。
3、用心做好每件事。
4、了解行業(yè)知識，讓自己有一定的知識儲備，更好的服務(wù)公司。
時光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年。回首來到公司這走過的半年，很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難，但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡單了。我認(rèn)為:一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
一、思想修養(yǎng)。
作為一名總經(jīng)理助理，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動。有句成語是:只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名總經(jīng)理助理，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己:換個角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些。
二、素質(zhì)提升。
1、在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗，仔細(xì)記錄，并在工作之余的空余時間認(rèn)真思考推敲，有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。如:剛來公司半年，對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的情況一無所知，就不能更好的建言獻策，當(dāng)好參謀助手，我能不懂就問，向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請教，思考，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。
2、在空余時間，我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍，網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料，我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實很大。
三、工作內(nèi)容。
1、思路決定出路，思想有多遠(yuǎn)，舞臺就有多大;我們是腦力勞動者，思維上的超前，思路上的開闊，決定了我們的價值成長空間，帶給企業(yè)財富值的多少;這方面，我定位準(zhǔn)確，能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當(dāng)于蜀漢三國時的諸葛亮!現(xiàn)代稱之為參謀，(全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導(dǎo)做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去，找準(zhǔn)自己的工作立足點、切入點、著力點，找到工作的感覺，圍繞自己的中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾員工，做好群聯(lián)工作，與各個部門同事員工之間搞好服務(wù)工作，管理不拒細(xì)，參謀不決斷，助手不攬權(quán)，不越權(quán)，不越位，不缺位，工作到位，該請示匯報的做到及時請示匯報，不該看的不看，不該說的不說，不該聽的不聽，不該做的不做，不傳播任何影響員工同事之間團結(jié)和進步的話，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙，影響公司生產(chǎn)的正?；?。
2、我能認(rèn)真主動搞好車間和部門的信息收集、決策，不斷完善督促落實工作，及時將工作落實情況，落實完成到了哪一步，進展如何，有什么困難，有什么需要改進完善提高的，及時捕捉信息，準(zhǔn)確的搞好落實情況反饋，積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認(rèn)真的分析問題原因，擬定改進措施方案，然后請示總結(jié)匯報，給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。
3、在各個部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點執(zhí)行力上，我就是個鐵面判官，不論誰出現(xiàn)問題，工作責(zé)任心不強，沒有按要求完成落實工作，堅決一查一糾到底，大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前，怕我又對他們進行問責(zé)，跟蹤其的工作抓緊去落實完成;為全面提升各級人員的工作責(zé)任心，為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾，我毫不心軟，恪守原則，在執(zhí)行力上堅決不打折扣，如果被大家給磨平了，有令不行;我這點都做不好的話，那我這個總經(jīng)理助理也就沒有實質(zhì)存在的價值了。
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，我首先立足自身開動腦筋想辦法一絲不茍高標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)真完成，做到不等不靠，在工作的過程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進，什么事情我都對自己要求高標(biāo)準(zhǔn)的完成;因為對于我這個在鐵軍里歷練出來的人，骨子里不一樣，比如在六月底迎接宜家來審，面對還有四天時間的情況下，在程總和羅總的領(lǐng)導(dǎo)下，當(dāng)總經(jīng)辦將組織12個人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務(wù)交給我時，我能在第一時間欣然接領(lǐng)任務(wù)，迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大，面積廣，時間緊，任務(wù)重，死角多，工具少，天氣熱，人員少，思想波動大，畏難情緒高。
5、總經(jīng)辦交與我的工作任務(wù);同樣的一件事情，兩個不同的人來做，思想觀念，認(rèn)識度上不一樣，給自己要求的標(biāo)準(zhǔn)不一樣，責(zé)任心不一樣，那做出來的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當(dāng)作是自己的事情來做，每完成的每件工作任務(wù)都當(dāng)作是對我自身能力素質(zhì)的鍛煉提高和鞭策，對于每一個真正有理想有目標(biāo)，本著對自己負(fù)責(zé)的我來說，工作是種樂趣，工作中能提升和實現(xiàn)自我人生的價值。
四、工作流程。
針對本級工作崗位職責(zé)不健全的情況下，我能根據(jù)我們公司的實際情況擬定適合本公司自己的工作流程，并嚴(yán)格按照工作流程來履行自己的工作職責(zé);思路清晰了，流程具體了，面對本職崗位，工作頭緒多，事務(wù)繁瑣的情況，做起事情來才會有條不紊;我每天把工作進行分類，急需辦理的事情先辦，特事特辦，合理分配完成工作時間表，是我輕松應(yīng)對和處理各種本級工作任務(wù)的關(guān)鍵;重大工作任務(wù)中，做到事前有計劃，實施中有預(yù)想，預(yù)想中有措施方案，事后有總結(jié)，總結(jié)后有呈報。
五、發(fā)揮好自己長袖善舞的潤滑油作用。
我們公司是有著800人左右的生產(chǎn)企業(yè)，林子大了，什么樣的鳥都有，出現(xiàn)摩擦矛盾是在所難免的，無論是本公司人員，工作上和生活上，出現(xiàn)矛盾，發(fā)生糾紛，員工投訴，還是外來單位和企業(yè)等各個方面事情的協(xié)調(diào)處理，我能憑自己的能力和閱歷來輕松應(yīng)對和合理處置，這半年來來我配合總經(jīng)辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會的來廠參觀和青神政府監(jiān)察部門的來廠調(diào)查工作和晚上接受總經(jīng)理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍，都處理恰當(dāng)，各級滿意;我把工作干在平時，而不是評時，對上:尊重而不盲從，服從而不奴婢，不違背原則。“不唯書，不唯上，要唯實?！庇蟹执绲拈_展工作，堅持原則，按章辦事;待下，以禮，以誠，以情。不盛氣凌人，不瞎指揮，不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團結(jié)向上。
六、展望。
通過這半年的工作，我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，很幸運學(xué)到了不少東西，工作上也努力做了一些成績。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué)，多思、多試，努力把工作做的更好。
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順利進行。雖然銷售情況不錯，但是回款率不太樂觀，原因在于集團總部結(jié)款不及時。x年我會盡量克服這方面的因素，及時與各子分公司解決回款問題?，F(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下：
平時公司上門業(yè)務(wù)的處理，對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處理，與各部門之前進行友好的溝通，與集團總部清理往年應(yīng)付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題，給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩，對每一款新產(chǎn)品進行推廣，與各經(jīng)銷商進行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進行分析，在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，x年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
1、全年銷售任務(wù)，平時積極搜集信息并及時匯總。
2、經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通。
3、確度、仔細(xì)審核。
4、貨物的及時處理。
5、老客戶的關(guān)系維系，并不斷開發(fā)新的客戶。
6、每一件事情，堅持再堅持!
最后，就讓我總結(jié)一下工作存在的問題吧。
1、庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
2、回貨不及時。回貨時間總會延遲，對于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)。
3、對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
4、應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好!
5、部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便，往往不會太關(guān)心他人，不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
6、派車問題。
7、品開發(fā)速度太慢。
值得一提的事上半年同比已經(jīng)有了很大的進步通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的?？墒俏覀冞€要做得更好更強大，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決，不斷的開發(fā)新品，不斷開發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會走得更遠(yuǎn)!
科室工作心得篇十七
在過去的一年里，我在大堂助理崗位上圍繞崗位職責(zé)主要開展了以下工作：
一、負(fù)責(zé)分流、引導(dǎo)客戶，根據(jù)客戶需求，引導(dǎo)客戶到相關(guān)的業(yè)務(wù)區(qū)域辦理業(yè)務(wù)，向客戶推薦使用自助設(shè)備辦理業(yè)務(wù)，并鼓勵客戶長期使用適當(dāng)?shù)姆?wù)渠道;指導(dǎo)客戶了解和使用各種電子機具和電子服務(wù)渠道。
二、為客戶提供基本的咨詢服務(wù)，解決客戶遇到的業(yè)務(wù)問題，根據(jù)客戶需求，主動宣傳推介各種新產(chǎn)品和特色服務(wù)。
三、識別優(yōu)質(zhì)客戶，根據(jù)分層次服務(wù)的原則，給予特別關(guān)注和優(yōu)先服務(wù)，向客戶助理推薦可能的優(yōu)質(zhì)客戶。
四、遵守大堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，及時、耐心、有效地處理客戶意見、批評和誤會，保障網(wǎng)點內(nèi)外現(xiàn)場服務(wù)的有效性、高質(zhì)量和高效率，提高客戶滿意度。
五、利用大堂物理空間和空閑時間向客戶推薦產(chǎn)品，共營銷理財產(chǎn)品2340萬，基金330萬，保險113萬，信用卡217張，新增日均存款630萬。
在上述工作開展中，我認(rèn)為做得不足的地方還很多，主要有幾方面需要改進：
一、由于在大堂助理的崗位上工作時間較長，在接待客戶時雖然很熟練但很多時候偏于表面，沒有更深地挖掘客戶的需求，推薦產(chǎn)品不夠主動。
二、日常工作中處理雜務(wù)時間偏多，以致對優(yōu)質(zhì)客戶關(guān)注度不夠，與客戶助理和理財助理的互動不足，潛在客戶推薦不多。
三、對客戶提出的意見建議重視程度不夠，很多時候只是單純?yōu)榱私鉀Q問題而解決，沒有從源頭上杜絕問題的發(fā)生，從而降低了客戶滿意度。
四、在客戶交往與關(guān)系維護時手段簡單，技巧有待提高，溝通營銷效果不明顯。
在今年的旺季工作中，針對以前工作的優(yōu)勢劣勢，我主要做好以下幾點：做好本職工作，以飽滿的工作熱情和專業(yè)的工作態(tài)度迎接客戶;注重團隊合作精神，與柜員和值班助理配合做好柜面客戶服務(wù)工作，與理財助理配合做好優(yōu)質(zhì)客戶轉(zhuǎn)介工作;加強自身業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和客戶關(guān)系處理能力，更好為客戶解決碰到的各種問題，把客戶牢牢系在我行;加大產(chǎn)品推薦營銷力度，完成各項營銷任務(wù)。
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科室工作心得篇十八
第一段：引言（150字）。
科室是一個組織與管理工作和人員的單位，它承擔(dān)著專業(yè)目標(biāo)的達成和團隊協(xié)作的重要任務(wù)。在工作中，我所在的科室也是一方天地，我與同事們共同探索和努力，取得了一些成果。心得體會就是在這個過程中所總結(jié)和體悟的，下面將分享我的科室心得。
第二段：個人發(fā)展（300字）。
我的科室心得主要集中在個人發(fā)展方面?？剖夜ぷ鞅姸?，每個人都有自己的任務(wù)和職責(zé)。我意識到了自己應(yīng)該樹立明確的個人目標(biāo)，通過不斷學(xué)習(xí)和進步來提升自己的能力。在科室工作中，我經(jīng)常主動向同事請教，參加專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)討論，提高自己的專業(yè)水平。同時，我也多參加一些項目和工作組，鍛煉自己的組織和協(xié)調(diào)能力。通過這種方式，我不僅能提升自己的能力，還能為科室的工作做出更大的貢獻。
第三段：團隊協(xié)作（300字）。
團隊協(xié)作是科室工作中不可或缺的部分，團隊的戰(zhàn)斗力可以隨著各個成員的協(xié)同配合而發(fā)揮到最大。在科室工作中，我意識到團隊協(xié)作需要建立在互信和溝通的基礎(chǔ)上。我們經(jīng)常開展團隊建設(shè)活動，加強團隊成員之間的了解和信任。在工作中，我們相互幫助，互相支持，有問題及時溝通，共同解決。通過團隊協(xié)作，我們不僅能提高工作效率，還能實現(xiàn)工作目標(biāo)。
第四段：創(chuàng)新與改進（300字）。
科室工作需要不斷創(chuàng)新和改進，才能適應(yīng)時代的發(fā)展和潮流的變化。在我的科室，我們經(jīng)常進行工作的評估和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題并提出改進措施。我意識到，創(chuàng)新需要激發(fā)團隊成員的創(chuàng)造力和探索精神，同時也需要鼓勵和支持他們的創(chuàng)意和建議。我積極參與創(chuàng)新項目，努力提出新的想法和解決方案。通過不斷的創(chuàng)新與改進，我們科室的工作能夠更好地適應(yīng)和應(yīng)對外部環(huán)境的變化。
第五段：影響與收獲（250字）。
通過科室工作，我不僅從中學(xué)到了很多專業(yè)知識和技能，還培養(yǎng)了自己的工作能力和領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。我學(xué)會了如何與人合作，如何解決問題，如何提出創(chuàng)新和改進。這些都是我在科室工作中所得到的寶貴經(jīng)驗和財富。我發(fā)現(xiàn)，通過自己的努力和付出，我能夠在工作中獲得更多的成就感和滿足感。同時，我也意識到，科室工作是一個長期的過程，需要持之以恒地學(xué)習(xí)和進步。我會繼續(xù)努力，不斷提升自己的能力和素質(zhì)，為科室的發(fā)展和團隊的成功做出更多的貢獻。
總結(jié)：科室心得體會是在工作中所總結(jié)和體悟的經(jīng)驗和思考。通過個人發(fā)展、團隊協(xié)作、創(chuàng)新與改進等方面的實踐，我發(fā)現(xiàn)自己在工作中取得了一定的成果。通過不斷學(xué)習(xí)和進步，我提高了自己的專業(yè)水平和工作能力。同時，與團隊成員的協(xié)作和支持，我也培養(yǎng)了自己的團隊精神和領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。通過科室工作，我收獲了很多，包括成就感和滿足感。繼續(xù)努力并持之以恒地學(xué)習(xí)和進步，我相信我能夠為科室的發(fā)展和團隊的成功做出更多的貢獻。
科室工作心得篇十九
春秋輪回，光陰如梭，回首自己4年來在內(nèi)科護士工作崗位上度過的日日夜夜，所做的點點滴滴感慨萬千……這些年使我深深地體會到：護理工作在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌。當(dāng)我看見那些患者把生命托付給我的無助的眼神，當(dāng)我看到自己用百倍的努力把一個生命垂危的患者從死亡線上拉回到生命的春天時，面對那些失而復(fù)得的生命，那些來之不易的歡笑，我就會感到欣慰，我就會感到無憾，我更會感到無悔?！疤焓埂笔莻髡f中神仙使者，是幸福和溫暖的象征。我們的職業(yè)被譽為“白衣天使”，是人們對護士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽。一襲飄然白衣，是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕尾帽，是一項守護生命的重任。無數(shù)個陽光燦爛的早晨，我們傾聽治療碗盤的協(xié)奏曲;無數(shù)個不眠不休的夜晚，我們感受生存和死亡的交響樂章。
我們的工作不驚天動地，但是我們是春天的滴滴細(xì)雨，讓生命的原野再現(xiàn)新綠;似深秋的一片紅葉悄然飄落，天使的青春已融為患者康復(fù)的笑靨;寒冬一枝枝臘梅，陣陣幽香帶給人生的希冀。我們將會繼續(xù)與病人的生命同行，讓病人因我們的護理而減少痛苦，因我們的健康指導(dǎo)而有所收獲，因我們的安慰而樹立信心。
在內(nèi)科，非常感謝科護士長對我的循循教導(dǎo)，充分讓我感受到臨床工作與人交往的重要性，溝通的技巧并非與生俱來的，而是人文知識的豐富及臨床經(jīng)驗積累的結(jié)果。讓我漸漸明白“我們的工作不是職業(yè)，而是事業(yè)”，使我在今后工作中不管遇到什么問題，都能保持著一份積極向上的心。
內(nèi)科是一個非常團結(jié)的科室團隊，不僅體現(xiàn)在同事間親如一家，對病人的關(guān)懷勝似親人。護士長非常重視對病人的心理護理、健康教育、規(guī)范化服務(wù)，密切護患關(guān)系，增加病人對護理工作的滿意率，這對護士的知識結(jié)構(gòu)和綜合能力是一個考驗和鍛煉的機會，提升護士在病人康復(fù)過程中所起的作用，增強護士的自我價值感和學(xué)習(xí)知識的積極性?！拔覀儍?nèi)科每個人的分工不同，但目的都是為了骨科這個家的發(fā)展，讓病人更好更快的康復(fù)，提高他們的生活質(zhì)量，維護社會的和諧與發(fā)展?！?BR> 科室工作心得篇二十
北師大肖川教授曾說，“只有教師業(yè)務(wù)能力專業(yè)化和思想情感專業(yè)化，學(xué)校才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展?！苯處煂I(yè)發(fā)展是促進教師隊伍建設(shè)，實現(xiàn)課程改革的有力抓手，是提升教師職業(yè)幸福感，實現(xiàn)師生幸福完整的教育生活的首要前提。這樣的認(rèn)識在華陽實驗小學(xué)管理層中已經(jīng)形成共識。建校以來，學(xué)校把促進教師專業(yè)發(fā)展作為校長一把手工程來抓，校長直接參與規(guī)劃制定，直接參與活動組織，把教師的發(fā)展當(dāng)作學(xué)校安身立命的根本。教師個人發(fā)展意識也越來越強，一學(xué)期來，我們教科室積極為教師提供合適的條件，搭建廣闊的平臺，立足校本研訓(xùn)，開展常態(tài)教研，努力促進教師專業(yè)化發(fā)展，在教科研方面取得了較顯著的成績，現(xiàn)總結(jié)如下。
一、強化職能管理，優(yōu)化教研氛圍。
1.及早謀劃教研工作。
為了確保新學(xué)期教研工作的有效開展，使教研活動質(zhì)量節(jié)節(jié)攀升。開學(xué)初，華陽實驗小學(xué)新學(xué)期學(xué)科組長會議在學(xué)校三樓會議室召開。會議由學(xué)校教科處負(fù)責(zé)人主持，張敏副校長參加了會議，教務(wù)處全體成員應(yīng)邀參加本次會議。
新學(xué)期、新起點、新挑戰(zhàn)，此次會議為新學(xué)期即將啟動的教研工作明確了工作方向，營造了校本教研氛圍，有效地推動各學(xué)科組科學(xué)地開展各項教學(xué)工作，為提升學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量提供有力保證。
2.加大辦公室管理力度。
本學(xué)期，教科室把教師辦公室管理和評比擺在了十分突出的位置，開學(xué)初召開了辦公室室長工作會議，對加強辦公室衛(wèi)生以及辦公制度提出了進一步的要求，每兩周安排行政定期檢查辦公室，期末評選文明辦公室，一系列的舉措確保教師有個良好的辦公環(huán)境，也是展示學(xué)校教師的精神風(fēng)貌。
二、加強師德建設(shè)，樹立良好形象。
1.立仁大講壇，展示新風(fēng)采。
為了弘揚正氣，宣揚“仁”的精神，本學(xué)期我們繼續(xù)開展立仁大講壇活動。有優(yōu)秀班主任的先進事跡介紹，有講述身邊的感動故事，有教師養(yǎng)身知識講座……一次次的大講壇活動給大家?guī)砹藰O大的震撼!這一活動的開展對激勵先進、塑造典型師表形象提到了極大的促進作用!
2.評“耕耘之星”，樹師表形象。
為進一步激勵廣大教師愛崗敬業(yè)、無私奉獻的工作熱情，增強廣大教師教書育人的榮譽感和責(zé)任感，教科室組織每月底在級部開展一次“耕耘之星”評選活動。
三、強化師能培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)水平。
(一)夯實校本研訓(xùn)。
1.粉筆字訓(xùn)練持之以恒。
為了促進教師基本素養(yǎng)的提高，進一步規(guī)范教師的漢字書寫，本學(xué)期，繼續(xù)開展青年教師粉筆字訓(xùn)練，并在期末舉行了第三屆青年教師粉筆字書寫過關(guān)賽。
2.加強低年級語文教學(xué)研修工作。
本學(xué)期，我們加強了對一、二年級語文校本化的教材培訓(xùn)，形式有：參加外出培訓(xùn)教師回校二次培訓(xùn)、請專家指導(dǎo)、校內(nèi)評優(yōu)課、參與市級培訓(xùn)等等。通過多種形式的培訓(xùn)，讓全體一年級教師盡快適應(yīng)新教材，駕馭新教材。另外，我們特聘教研室原教研員陳玨老師每周五走進低年級的語文課堂，聽課、評課，低年級語文組每位老師都上研討課，扎扎實實的家常課研討給老師們帶來的是實實在在的收獲，老師們對此活動很是歡迎。
3.學(xué)科組活動內(nèi)容豐富。
學(xué)“課標(biāo)”。重溫新課標(biāo)，對于我校師資現(xiàn)狀有著極大的必要性，學(xué)習(xí)新課標(biāo)和學(xué)科核心素養(yǎng)，才能明確年段教學(xué)目標(biāo)，突出課堂教學(xué)重點。開學(xué)初，語數(shù)英三學(xué)科利用大組集中學(xué)習(xí)時間，組織教師學(xué)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn)，把集中學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)相結(jié)合。后半學(xué)期，我們在合班教室分語、數(shù)、英學(xué)科組織了新課程標(biāo)準(zhǔn)知識考試。
(2)重“課堂”。年級學(xué)科組本學(xué)期繼續(xù)開展“教研日”活動，請來陳玨和周遠(yuǎn)明老師走進教師課堂，聽課、交流、指導(dǎo)。在每一次的教研活動時間里，大家都能暢所欲言，相互學(xué)習(xí)，提升自我。這些校本教研活動的開展，增強了教師的團隊意識，使教學(xué)研究更具魅力與凝聚力，讓校本教研真正地服務(wù)于教學(xué)，受益于教師。
4.課題研究結(jié)碩果。
12月15日下午，華陽實驗小學(xué)兩項省“__五”規(guī)劃課題《基于“以仁立人”文化主張背景下的學(xué)校文化建設(shè)的研究》和《關(guān)注文體，聚焦表達：小學(xué)語文閱讀教學(xué)的策略研究》順利結(jié)題。
5.聘請專家來校指導(dǎo)語文“高效課堂”研究。
古詩詞是中華民族的文化瑰寶，為提升我校教師古詩詞教學(xué)水平，深入探討古詩詞教學(xué)規(guī)律，根據(jù)學(xué)校工作計劃，12月份我校開展語文組“高效課堂”研討月，本次研討月我們以古詩詞教學(xué)為主題開展研討活動。王宗海教師來校指導(dǎo)。
(二)教師培養(yǎng)與管理。
1.“代課教師”管理有實招。
9月8日下午，華陽實驗小學(xué)舉行了“師徒結(jié)對”暨代課教師工作會議。本次結(jié)對儀式首先由學(xué)校教科室負(fù)責(zé)人宣讀了結(jié)對名單，解讀了“師徒結(jié)對活動方案”，明確師徒結(jié)對工作中師傅和徒弟的職責(zé)和要求，張敏副校長對結(jié)對教師提出要求：“師傅”要認(rèn)真、毫不保留的去指導(dǎo)“徒弟”;“徒弟”要做到虛心學(xué)、主動學(xué)，共同提高，這也是師徒教學(xué)相長、互助共贏的過程。活動中師徒雙方還簽訂“師徒結(jié)對協(xié)議書”，同時師傅代表與師徒代表分別做了發(fā)言。
2.新教師“亮相課”精彩紛呈。
為了提高新調(diào)入教師的業(yè)務(wù)水平，使他們盡快成長，從9月下旬開始，教科室開展了新調(diào)入教師“亮相課展示”活動。我們把新調(diào)入教師按學(xué)科分成語文、數(shù)學(xué)、英語、綜合四個學(xué)科組進行教學(xué)展示。課堂上，新教師充分發(fā)揮出自己的優(yōu)勢，教學(xué)結(jié)構(gòu)層次清晰，課堂清新活潑，展示出了較高的業(yè)務(wù)水平。本次活動為新教師鍛煉自我、提升自我搭建平臺，促進新教師的專業(yè)成長和提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量具有重要的意義!
3.“拔尖人才”跟進培養(yǎng)。
我校拔尖人才數(shù)量多，層次高，是學(xué)校師資隊伍中的一支勁旅。加強對他們的管理意義非同尋常。學(xué)校出來執(zhí)行一系列的獎勵政策外，我們讓他們制定出適合自身發(fā)展的三年發(fā)展規(guī)劃和年度發(fā)展規(guī)劃，多方位、多層面提供上課及論文發(fā)表平臺。本學(xué)期，在教育局組織的拔尖人才考核工作中，我校26名教師考核結(jié)果全部為“優(yōu)”。
(三)搭建平臺促發(fā)展。
1.積極籌備“特級論見”活動。
10月20日—21日，我校隆重舉辦了“江蘇省第二屆語文特級教學(xué)思想專題研討”活動。來自省內(nèi)外二十幾位專家、名特級教師，以及400余名優(yōu)秀教師代表參加了此次活動。
2.精心安排跟崗學(xué)習(xí)活動。
17-19日，海南校長跟崗學(xué)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)到我校參觀學(xué)習(xí)三天，三天活動，我們做了周密安排，有觀摩小學(xué)心理健康活動課教學(xué)評比，有專家講座，并參加第十八屆“瓦屋情”三市六校協(xié)作共同體暨“唐婉名師工作室”主題教學(xué)研討活動……活動給跟崗學(xué)習(xí)的老師留下美好印象。
3.鼓勵教師外出學(xué)習(xí)。
為開闊教師眼界，更新教學(xué)思想，教科室不放過每次外出學(xué)習(xí)機會。本學(xué)期共組織教師外出聽課，參加各種學(xué)習(xí)與培訓(xùn)共達45次，有130余人次。外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我校的教師拉近了與名校、名師的距離，開闊了教育視野，學(xué)到了新的教學(xué)理論，和許多課程改革的新思路、新方法，同時也解決了不少教學(xué)中的困惑，受益匪淺，在教學(xué)理論和實踐上得到了進一步的提高。
四、配合上級部門開展相關(guān)工作。
1.開展好片區(qū)各學(xué)科賽課活動。為落實市教師發(fā)展中心通知精神，進一步加快教師專業(yè)化成長，推動學(xué)校課堂教學(xué)改革，切實提高課堂教學(xué)效率，本學(xué)期，我們組織了華實片數(shù)學(xué)基本功競賽活動、華實片新秀杯選拔賽和秋實杯選拔賽活動。三次活動我們都組織有序，各環(huán)節(jié)緊緊相扣，為各位參賽老師做好服務(wù)工作。
2.開展好與句容碧桂園學(xué)校結(jié)對幫扶工。本學(xué)期，我們開展了與句容碧桂園學(xué)校結(jié)對幫扶活動，分語文、數(shù)學(xué)、班主任工作指定專人結(jié)對幫扶，平時我們定期與不定期開展活動，相互聽課，共同進步。
3.擬定華陽實驗小學(xué)教師日常管理與考核方案。為加強師資隊伍建設(shè)和管理，本學(xué)期我們教科室擬定了教師日常管理與考核方案，為下學(xué)期工作做好準(zhǔn)備。
4.做好學(xué)校網(wǎng)站管理與宣傳。本學(xué)期，我們協(xié)助做好了校園網(wǎng)站的版塊設(shè)計與更新，使網(wǎng)站版塊更加清晰，內(nèi)容更豐富。
五、主要成績。
2.畫冊、?？缙诔隹?。為進一步宣傳學(xué)校文化特質(zhì)和辦學(xué)成果，本學(xué)期我們教科室組織部分行政成立編委會，編輯出版了第三期畫冊和校刊，一遍遍校對、一次次修改，現(xiàn)如今，一本本圖文并茂、設(shè)計精美的畫冊和?？颜宫F(xiàn)在我們眼前。