心得體會(huì)是以個(gè)人經(jīng)歷和感悟?yàn)榛A(chǔ)的一種文字表達(dá)形式，它可以幫助我們總結(jié)和概括自己在學(xué)習(xí)、工作、人際關(guān)系等方面的體驗(yàn)和思考。心得體會(huì)能夠讓我們更深入地了解自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步，并從中獲得新的啟示和改進(jìn)的方向。對(duì)于每個(gè)人來說，寫心得體會(huì)是一種自我審視和思考的過程，它可以促使我們更加深入地思考自己的行為和選擇。要寫一篇完美的心得體會(huì)，首先要全面回顧所經(jīng)歷的事件或經(jīng)歷。- 以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文，僅供參考。
說話技巧心得體會(huì)篇一
查崗是管理者必須要學(xué)會(huì)的一種溝通技巧。隨著管理者對(duì)下屬的管理深入，發(fā)現(xiàn)許多問題卻難以在日常工作中去解決。這時(shí)候，查崗就成了一種有效的方式來了解下屬的工作情況，不僅使管理者了解下屬的狀況，而且也能夠增進(jìn)管理者與下屬之間的關(guān)系。在查崗的過程中，要注意一定的技巧，以達(dá)到最好的效果。
第二段：了解自己的目的。
在進(jìn)行查崗之前，管理者首先要確定自己的目的。只有知道自己想要了解的是什么，才能更好地指導(dǎo)自己的工作。詢問下屬與目的對(duì)不上的話，那么查崗的過程就將變得沒有意義。因此在開始查崗前，一定要理清自己的目的，并且注意目標(biāo)要與具體工作情況相符。
第三段：主動(dòng)傾聽下屬的聲音。
在進(jìn)行查崗的過程中，最重要的事情是主動(dòng)傾聽下屬的聲音。對(duì)于下屬說出的話，一定要認(rèn)真聽取，不要中途打斷，要確保自己已經(jīng)完全理解下屬的意思。同時(shí)還需要仔細(xì)觀察下屬的表情、態(tài)度和舉止等等。這些細(xì)節(jié)也能夠讓管理者更好地了解下屬的工作情況，從而更好地指導(dǎo)下屬。
第四段：注重語言表達(dá)的技巧。
在進(jìn)行查崗的過程中，要注意自己的語言表達(dá)技巧。管理者的話語要簡(jiǎn)明扼要，要清晰明了，經(jīng)過自己的總結(jié)后才開口。同時(shí)，還要注意口感和語音的抑揚(yáng)頓挫，更好地引導(dǎo)下屬。最重要的是，不要使用貶低或是責(zé)備的話語，否則只會(huì)強(qiáng)化下屬的不安全感，造成不良后果。
第五段：關(guān)注員工的情感。
在查崗的過程中，還要注意到員工的情感。管理者的角色是指導(dǎo)員工，而不是指責(zé)員工。因此，當(dāng)遇到員工情感不好的情況時(shí)，要及時(shí)解決，避免產(chǎn)生更多的問題。在查崗過程中，可以問問員工的想法、意見和建議，開展討論，讓員工感受到自己的存在和重要性。這樣不僅可以增進(jìn)管理者與下屬之間的關(guān)系，還能夠激發(fā)員工的工作熱情。
結(jié)論：
總之，查崗是管理者與下屬溝通的重要手段之一。而要在查崗中發(fā)揮良好的效果，就需要注意語言表達(dá)的技巧，主動(dòng)傾聽下屬的聲音，同時(shí)了解自己的目的，關(guān)注員工的情感等方面。只有這樣，才能更好地指導(dǎo)下屬，為工作的成功貢獻(xiàn)自己的力量。
說話技巧心得體會(huì)篇二
在我們工作中，不可避免會(huì)遇到需要與領(lǐng)導(dǎo)或同事進(jìn)行查崗的情況。查崗是對(duì)工作進(jìn)展的重要檢查，也是展示自己能力的機(jī)會(huì)。但如果沒有良好的說話技巧，就會(huì)使溝通失效，影響自己的工作進(jìn)展和職業(yè)發(fā)展。本文將分享一些查崗說話技巧心得體會(huì)。
第二段：準(zhǔn)備工作。
在查崗之前，要對(duì)自己所負(fù)責(zé)的工作有充分的了解和把握，了解項(xiàng)目計(jì)劃、進(jìn)度和問題等情況。同時(shí)，要注意收集和整理相關(guān)資料，對(duì)可能被問到的問題進(jìn)行預(yù)判和準(zhǔn)備，合理安排時(shí)間，避免臨時(shí)抱佛腳。
第三段：溝通技巧。
在進(jìn)行查崗溝通過程中，首先要保持禮貌和誠懇的態(tài)度，避免產(chǎn)生不必要的摩擦。其次，要用簡(jiǎn)潔的語言進(jìn)行表達(dá)，抓住問題的核心，避免無意義的細(xì)節(jié)和廢話，讓對(duì)方快速了解情況。同時(shí)，要注重說服力，讓對(duì)方理解自己的工作內(nèi)容、進(jìn)度和問題，并針對(duì)性地提出解決方案。
第四段：應(yīng)對(duì)問題。
在查崗過程中，難免會(huì)遇到一些棘手問題，此時(shí)要保持冷靜，對(duì)于問題及時(shí)分析，了解其本質(zhì)和原因，然后提出解決方案，并注意避免將問題推卸給別人或?qū)⒆约旱氖д`掩蓋。同時(shí)，要積極主動(dòng)地接受糾正和指導(dǎo)，以便更好的提升自己的工作能力。
第五段：總結(jié)。
在進(jìn)行查崗溝通時(shí)，要充分準(zhǔn)備，注意溝通技巧，應(yīng)對(duì)問題，保持誠信，及時(shí)總結(jié)和反思。這些都是非常重要的，可以幫助我們更好地展現(xiàn)自己的能力和價(jià)值，為職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。通過不斷實(shí)踐和反思，在工作中不斷提高我們的察言觀色和說話技巧，讓工作更加得心應(yīng)手。
說話技巧心得體會(huì)篇三
說話的技巧是每個(gè)人都需要掌握的能力，無論是在生活中還是在職場(chǎng)上，我們都需要用好的說話技巧來表達(dá)自己的想法和觀點(diǎn)。最近我收聽了“說話的技巧第二集”，這是一次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，下面我將分享我所收獲的心得體會(huì)。
第一段：聆聽。
在“說話的技巧第二集”中提到了聆聽是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。通過放下自己的立場(chǎng)、理念，來認(rèn)真傾聽別人的聲音，然后對(duì)他人表達(dá)的內(nèi)容進(jìn)行分析，是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)和交流方式。如果我們能通過聆聽，理解別人的意圖，就有可能避免一些不必要的溝通障礙。因此，我們需要持續(xù)不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)，積極的傾聽別人的想法，擴(kuò)充我們的思維，這對(duì)我們的職業(yè)和生活方面都非常有益。
第二段：表達(dá)清晰。
在交流中盡可能的減少歧義很重要，因?yàn)槠缌x會(huì)導(dǎo)致誤解。清晰的表達(dá)可避免溝通上的一些問題，也可以讓他人很好地理解自己要表達(dá)的意思。首先，我們需要掌握好語音和口齒，確保我們的話和速度可以被他人清楚聽懂。其次，語言的使用也很重要，我們需要掌握好語言的規(guī)范，以及語言的表達(dá)方式和情境下的運(yùn)用。最后，我們還需要注意言辭的選擇，盡量不使用會(huì)讓對(duì)方感到不適的詞語。
第三段：思維開放。
心態(tài)對(duì)交流的重要性不言而喻，學(xué)會(huì)思維開放可以讓我們?cè)诮涣鲿r(shí)打破固有的思想方式，更加靈活。當(dāng)我們的思維變得開放，就會(huì)有更多的認(rèn)識(shí)和了解。我們?cè)诮涣鲿r(shí)應(yīng)該保持開放的心態(tài)，接納和欣賞別人的觀點(diǎn)和意見，這樣有利于我們和對(duì)方的交流。開放的思維不僅是謙虛的表現(xiàn)，同時(shí)也是信任和尊重他人的體現(xiàn)。
第四段：掌握語言技巧。
語言技巧是我們?cè)谏詈吐殬I(yè)中都要掌握的一項(xiàng)重要技能，特別是在職場(chǎng)上，因?yàn)檎Z言技巧直接影響我們的個(gè)人形象和職業(yè)發(fā)展。說話技巧不只包括如何安排語言表達(dá)的技巧，還包括如何設(shè)身處地地去想辦法說話，如何在不同的場(chǎng)合使用不同的口吻和語氣，以及如何處理沖突、跟客戶溝通等等。在職場(chǎng)中，我們需要做到意識(shí)到自己的語言技巧非常重要，學(xué)會(huì)不斷提高自己的自信、清晰度和說服力。
第五段：不斷實(shí)踐。
練習(xí)是提高說話技巧不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié)，不同的人有不同的口才天賦，但是通過不斷的實(shí)踐，并跟自己的小組的意見建立互動(dòng)，練習(xí)和表達(dá)，任何人都能提高自己的口才。在平時(shí)交流中，我們可以利用不同的場(chǎng)合鍛煉口才，比如組織ppt制作、開會(huì)、面試，以及與人交往的情境等等。在不斷的實(shí)踐中，我們會(huì)逐漸掌握更好的表達(dá)方式，使我們的交流能力越來越好。
總之，“說話的技巧第二集”通過很多的案例實(shí)例，讓我們更加深刻意識(shí)到了說話技巧的重要性和必要性。通過不斷的學(xué)習(xí)、聆聽、思維開放、掌握語言技巧和不斷的實(shí)踐練習(xí)，我們都能提高自己的口才水平，有更好的交流溝通能力，從而在生活和職業(yè)中，展現(xiàn)出更加優(yōu)秀的自我。
說話技巧心得體會(huì)篇四
說話是人類社交交往中最基本、也最重要的技能之一。在日常交流中，我們需要通過口頭表達(dá)將自己的想法、情感等信息傳遞給別人，而說話技巧則是讓我們能夠更有效地傳達(dá)信息，產(chǎn)生更好的交流效果。在我的人生經(jīng)歷中，我不斷地探索和學(xué)習(xí)說話技巧，以下將結(jié)合自身體會(huì)分享我的心得。
第一段：認(rèn)知說話技巧的重要性。
說話技巧是一種重要的職業(yè)素質(zhì)和生活技能，在交流過程中起到至關(guān)重要的作用。拋開說話技巧的核心功能，就會(huì)直接導(dǎo)致信息的傳達(dá)混亂和效果的不佳。而從實(shí)際情況來看，許多人在說話過程中犯下各種錯(cuò)誤，這些錯(cuò)誤不僅僅影響了信息的傳遞，更是損害了說話者在別人眼中的形象。因此，認(rèn)識(shí)到說話技巧的重要性并學(xué)習(xí)掌握它是必不可少的。
第二段：具體的演講技巧。
掌握演講技巧是說話者跟別人更加優(yōu)秀交流的一項(xiàng)基本技能。在演講時(shí)，我們應(yīng)該在發(fā)言前做好充分的準(zhǔn)備工作，確定發(fā)言的主題，并對(duì)演講文稿進(jìn)行充分的審閱，避免出現(xiàn)錯(cuò)誤。進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)后，避免望空跳票，感性壓抑自己的情感，與現(xiàn)場(chǎng)聽眾溝通，傾聽他們的感受，調(diào)整自己的語言和情感，以達(dá)到交流效果的最佳狀態(tài)。
第三段：積極傾聽的含義。
積極傾聽也是說話技巧的重要組成部分。在日常的交往過程中，我們必須學(xué)會(huì)傾聽，不是僅僅等待期望別人的發(fā)言結(jié)束，而是真正地理解他人的觀點(diǎn)、感受和思考，并能回應(yīng)他人的話題。此外，掌握了積極傾聽技巧后，還應(yīng)該發(fā)展反應(yīng)速度和場(chǎng)景感知能力，從而讓我們?cè)谂c別人進(jìn)行有效溝通的時(shí)候，能更好地認(rèn)識(shí)到他們所想所想的。
第四段：掩飾自己的情感。
在說話過程中，往往會(huì)遇到讓自己很生氣或非常情緒化的時(shí)候，但是我們千萬不可讓自己的情感占據(jù)主導(dǎo)地位，應(yīng)該學(xué)會(huì)掩飾自己的情感。掩飾情感并不是為了麻痹人心，而是為了能把自己和別人的關(guān)系處理好，平衡心理狀態(tài)，避免無意的言語錯(cuò)誤，防止情緒的消極影響到交流的效果。
第五段：與人為善的道德意識(shí)。
說話技巧與我們的道德素質(zhì)有著緊密的聯(lián)系。我們平時(shí)不僅要學(xué)習(xí)掌握好說話技巧，還要在交流過程中注意遵守社會(huì)和道德準(zhǔn)則。向別人傳達(dá)自己的信息之時(shí)，要有善良的心態(tài)和積極的意愿，講求真誠，誠實(shí)待人，向別人表達(dá)真實(shí)的情感和心意，并關(guān)心別人的感受。這樣才能使我們的交流更加圓滿完美，獲得更好的交流效果。
綜上所述，學(xué)會(huì)說話技巧不僅能提高自己的人際交往水平，更有助于我們發(fā)展拓展職業(yè)發(fā)展，擺脫一些不必要的誤解和認(rèn)知偏差。從上述經(jīng)驗(yàn)中，我們不難發(fā)現(xiàn)演講技巧、積極傾聽、掩飾自己的情感等組成部分都是構(gòu)建高質(zhì)量交流基礎(chǔ)所必不可少的，具體的技巧我們可以通過不斷地實(shí)踐和總結(jié)來不斷地提高自己的說話和表達(dá)能力。
說話技巧心得體會(huì)篇五
第一段：引言（100字）
幼兒教師是一個(gè)重要的職業(yè)，他們不僅需要具備扎實(shí)的教育專業(yè)知識(shí)，還需要掌握一定的溝通技巧。在與幼兒交流的過程中，說話技巧的運(yùn)用將起到至關(guān)重要的作用。作為一名從業(yè)多年的幼兒教師，我深刻體會(huì)到了說話技巧的重要性，并在實(shí)踐中摸索出了一些心得體會(huì)。
第二段：傾聽并表達(dá)關(guān)心（200字）
對(duì)于幼兒來說，最重要的是感受到教師的關(guān)心和呵護(hù)。作為教師，我們要懂得傾聽幼兒的心聲，并使用溫暖、鼓勵(lì)的語言去表達(dá)我們的關(guān)懷。當(dāng)幼兒遇到困難或煩惱時(shí)，我們可以耐心傾聽他們的心聲，幫助他們找到解決問題的辦法。同時(shí)，我們也要學(xué)會(huì)用鼓勵(lì)和贊美的話語來表達(dá)對(duì)幼兒的贊賞，讓他們感受到自己的重要性和價(jià)值。
第三段：用簡(jiǎn)單明了的語言交流（200字）
幼兒正處于語言發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，他們對(duì)于語言的理解和表達(dá)能力還不夠成熟。因此，在與幼兒交流的過程中，我們要盡可能使用簡(jiǎn)單明了的語言，避免使用復(fù)雜的詞匯和句子結(jié)構(gòu)。我們要適應(yīng)幼兒的語言水平，與他們進(jìn)行直接而明確的交流，確保他們能夠準(zhǔn)確地理解我們的意思，并能夠表達(dá)自己的想法和感受。
第四段：使用肢體語言和面部表情（200字）
幼兒對(duì)于肢體語言和面部表情的理解能力更強(qiáng)。在與幼兒交流的過程中，我們可以運(yùn)用肢體語言和面部表情，幫助幼兒更好地理解我們的意圖。通過適當(dāng)?shù)氖謩?shì)和面部表情，我們可以增強(qiáng)自己的語言表達(dá)效果，使幼兒更加聚焦于我們所說的內(nèi)容。同時(shí)，我們還可以借助肢體語言和面部表情來傳遞情感，讓幼兒更好地理解和感受到我們的情感體驗(yàn)。
第五段：尊重幼兒的個(gè)性和意見（300字）
每個(gè)幼兒都是獨(dú)特的個(gè)體，他們有著不同的性格和興趣愛好。作為教師，我們應(yīng)該尊重幼兒的個(gè)性和意見，在與他們交流的過程中給予他們足夠的自由空間。當(dāng)幼兒表達(dá)自己的想法時(shí)，我們可以用鼓勵(lì)和贊賞的話語來回應(yīng)，讓他們感受到自己的獨(dú)特之處。同時(shí)，我們也需要引導(dǎo)幼兒尊重他人，尊重集體規(guī)則和社會(huì)文化，培養(yǎng)他們良好的交流和合作能力。
總結(jié)（100字）
作為一名幼兒教師，我們要懂得與幼兒進(jìn)行有效的溝通和交流，這需要我們不斷地提升自己的說話技巧。通過傾聽并表達(dá)關(guān)心，用簡(jiǎn)單明了的語言交流，運(yùn)用肢體語言和面部表情以及尊重幼兒的個(gè)性和意見，我們可以更好地與幼兒建立有效的溝通，促進(jìn)他們的全面發(fā)展。
說話技巧心得體會(huì)篇六
幼兒教師是幼兒園中起到重要作用的人，他們不僅要傳授知識(shí)，更要引導(dǎo)幼兒的成長(zhǎng)。然而，對(duì)于幼兒教師而言，如何有效地與幼兒進(jìn)行溝通是一項(xiàng)重要的技能。在與幼兒交流中，采用恰當(dāng)?shù)恼f話技巧會(huì)幫助幼兒更好地理解和接受所傳達(dá)的信息。
第二段：使用簡(jiǎn)單明了的語言
幼兒處于語言發(fā)展的階段，他們的詞匯量有限，理解能力也有限。因此，在與幼兒溝通時(shí)，幼兒教師應(yīng)該使用簡(jiǎn)單明了的語言。用短小的句子和容易理解的詞匯與幼兒進(jìn)行交流，這樣可以提高幼兒的理解能力，并且能夠激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣。例如，當(dāng)希望幼兒收拾玩具時(shí)，可以說：“請(qǐng)大家把玩具放到玩具箱里”，而不是使用復(fù)雜的詞語或長(zhǎng)句子。
第三段：給予肯定和鼓勵(lì)
幼兒在學(xué)習(xí)過程中需要不斷的鼓勵(lì)和肯定，這能夠增強(qiáng)他們的自信心。在進(jìn)行夸獎(jiǎng)時(shí)，幼兒教師可以使用肯定的說話技巧。例如，當(dāng)幼兒完成了一項(xiàng)任務(wù)時(shí)，可以說：“你做得非常好，我很驕傲！”這樣的鼓勵(lì)和贊美會(huì)讓幼兒更加積極主動(dòng)地參與學(xué)習(xí)，并且能夠建立起良好的師生關(guān)系。
第四段：傾聽和尊重幼兒的意見
幼兒教師不僅要傳達(dá)信息，更要傾聽幼兒的意見和想法。在與幼兒交流時(shí)，幼兒教師應(yīng)該給予幼兒充分的時(shí)間表達(dá)自己的意見。通過傾聽幼兒的意見，不僅能夠讓幼兒感到被尊重和重視，還能培養(yǎng)幼兒的思維能力和自主性。例如，在安排活動(dòng)時(shí)，可以讓幼兒表達(dá)自己的意見，例如：“你們希望今天做什么活動(dòng)呢？”
第五段：在說話中注重情感表達(dá)
幼兒是情感豐富的，他們能更容易理解并接受感情表達(dá)。因此，在和幼兒交流時(shí)，幼兒教師要注重情感表達(dá)。例如，在表達(dá)關(guān)心和關(guān)愛時(shí)，幼兒教師可以使用親切的語氣和溫暖的表情，與幼兒建立起真摯的情感聯(lián)系。這樣的情感表達(dá)會(huì)讓幼兒感受到教師的愛和關(guān)懷，有助于他們積極地參與學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
結(jié)束段：總結(jié)
幼兒教師可以通過采用恰當(dāng)?shù)恼f話技巧在與幼兒的交流中取得更好的效果。使用簡(jiǎn)單明了的語言、給予肯定和鼓勵(lì)、傾聽和尊重幼兒的意見以及注重情感表達(dá)，都是有效的溝通技巧。通過運(yùn)用這些技巧，幼兒教師能夠更好地與幼兒建立起良好的關(guān)系，促進(jìn)幼兒的全面發(fā)展。
說話技巧心得體會(huì)篇七
說話是人與人之間相互交流的重要方式，掌握好說話的技巧可以使我們更好地與他人溝通。通過長(zhǎng)期的交流和觀察，我總結(jié)出一些說話的技巧和心得體會(huì)，希望能夠與大家分享。
首先，說話要有適當(dāng)?shù)恼Z速和語調(diào)。語速太快會(huì)使人難以理解，語速太慢則容易令人感到厭煩。因此，在說話時(shí)，可以適應(yīng)對(duì)方的聽覺接受能力，控制自己的語速。除此之外，語調(diào)也非常重要。通過運(yùn)用不同的聲調(diào)和語氣，可以增加說話的感染力，使對(duì)方更加愿意去傾聽。比如，在表達(dá)自己的觀點(diǎn)時(shí)，可以運(yùn)用適當(dāng)?shù)恼{(diào)子和音調(diào)來強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)，引起對(duì)方的注意。
其次，說話要注重表達(dá)的清晰和簡(jiǎn)明。清晰的表達(dá)可以幫助對(duì)方更好地理解自己的意思，避免產(chǎn)生誤解。在表達(dá)觀點(diǎn)和論述時(shí)，可以用簡(jiǎn)潔明了的語言，避免冗長(zhǎng)的陳述和廢話。同時(shí)，合理地組織語言結(jié)構(gòu)，進(jìn)行邏輯上的銜接，可以使話題更加連貫，使對(duì)方更容易接受和理解。
另外，說話要注重尊重和傾聽。在與他人交流時(shí)，尊重對(duì)方的觀點(diǎn)和意見是非常重要的。即使自己不同意或者有異議，也要尊重對(duì)方的權(quán)利去表達(dá)自己的觀點(diǎn)。同時(shí)，要善于傾聽，給予對(duì)方足夠的時(shí)間和空間來表達(dá)自己的意見。傾聽不僅可以給對(duì)方一種被認(rèn)同和尊重的感覺，還可以幫助我們更好地理解對(duì)方的觀點(diǎn)，促進(jìn)雙方的溝通和交流。
此外，說話要注意表達(dá)自己的情感和感受。情感的表達(dá)是人與人之間溝通的重要方式之一。通過表達(dá)自己的情感和感受，可以增加與對(duì)方的親近感和共鳴。但是，在表達(dá)情感時(shí)要注意適度，避免過于夸張或者過于敏感，給人造成不必要的困擾或者誤解。同時(shí)，可以學(xué)習(xí)一些情感表達(dá)的技巧，如用肯定的語言來表達(dá)自己的贊賞和感謝，用耐心和溫暖的口吻來安慰和鼓勵(lì)他人，以及用幽默的方式來化解尷尬和緊張。
最后，說話要注意非語言的表達(dá)和身體語言的使用。非語言的表達(dá)是指除了語言以外的其他溝通方式，包括面部表情、眼神交流、肢體語言等。在與他人交流時(shí)，我們要注意到自己和對(duì)方的非語言表達(dá)，這樣可以更好地理解對(duì)方的意思，避免產(chǎn)生誤解。而且，合理運(yùn)用自己的身體語言，如姿勢(shì)的擺放、手勢(shì)的運(yùn)用等，可以增強(qiáng)自己說話的表達(dá)力和說服力。
總之，說話的技巧對(duì)于人與人之間的交流非常重要。通過適當(dāng)?shù)恼Z速和語調(diào)、清晰和簡(jiǎn)明的表達(dá)、尊重和傾聽的態(tài)度、情感的表達(dá)、非語言的使用等技巧，我們可以使自己的表達(dá)更加清晰、有效，與他人更好地產(chǎn)生共鳴和互動(dòng)。只有不斷地總結(jié)和實(shí)踐，才能在日常生活中逐漸掌握這些技巧，使自己的說話能力得到提高。
說話技巧心得體會(huì)篇八
在我們的日常交流中，說話是不可避免地要涉及到的方面。如果能夠掌握一些有效的說話技巧，不僅能夠使我們更好地表達(dá)自己，還可以讓我們更加有效地與他人交流。最近我觀看了一檔叫做“說話的技巧”的節(jié)目，其中第二集探討了如何通過掌握話題轉(zhuǎn)換以及表達(dá)觀點(diǎn)的技巧來提高說話的效果，從而更好地與他人交流。在這篇文章中，我將會(huì)分享我的心得和體會(huì)，與大家一起探討如何通過這些技巧來更好地表達(dá)自己。
第二段：話題轉(zhuǎn)換的技巧。
很多時(shí)候，在交流中我們需要切換話題，這時(shí)候需要一些技巧來使我們更加順暢地進(jìn)行表達(dá)。在節(jié)目中，專家們分享了幾個(gè)話題轉(zhuǎn)換的技巧，其中包括引入下一個(gè)話題、提出問題或者是借助身邊的事物來實(shí)現(xiàn)話題轉(zhuǎn)換。在我的日常交流中，我嘗試應(yīng)用這些技巧，發(fā)現(xiàn)它們確實(shí)可以幫助我順暢地進(jìn)行交流，并且可以使對(duì)話更加流暢，避免了尷尬的沉默時(shí)刻。
第三段：表達(dá)觀點(diǎn)的技巧。
除了話題轉(zhuǎn)換，表達(dá)觀點(diǎn)也是交流中必不可少的一個(gè)方面。在節(jié)目中，專家們提出了一些表達(dá)觀點(diǎn)的技巧，如立場(chǎng)明確，用事實(shí)說話等等。這些技巧可以幫助我們更好地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，使對(duì)方更容易理解我們的意思。在我的實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)這些技巧同樣可以幫助我更好地表達(dá)自己，避免了一些不必要的誤解和歧義，使我的交流變得更加順暢和有效。
第四段：信任和尊重。
除了技巧，建立信任和尊重也是有效交流的必要條件。在節(jié)目中，專家們提到了，通過建立信任和尊重的關(guān)系，我們可以更好地與他人交流，達(dá)成共識(shí)。在我的實(shí)踐中，我也發(fā)現(xiàn)與他人建立信任和尊重的關(guān)系非常重要，可以使我們的交流更加愉快和有意義。
第五段：總結(jié)。
通過觀看“說話的技巧”這個(gè)節(jié)目，我獲得了很多關(guān)于技巧和交流方面的啟示。尤其是話題轉(zhuǎn)換和表達(dá)觀點(diǎn)這兩個(gè)方面，通過掌握一些有效的技巧可以使我們的交流更加流暢和有效。與此同時(shí)，建立信任和尊重的關(guān)系也是非常重要的，可以使我們的交流變得更加愉快和有意義。在我的未來交流中，我將會(huì)繼續(xù)運(yùn)用這些技巧和原則，不斷提高自己的交流能力和表達(dá)效果。
說話技巧心得體會(huì)篇九
一、客人坐下來，一定要聽到你的“贊美”，才有可能留的更久，以對(duì)方的面容、五官、頭發(fā)、服裝等為話題，讓對(duì)方有“參與感”，才能引起興趣、引起消費(fèi)欲望。發(fā)呆等客人問話是最笨的接單人員。（主控全場(chǎng)才是優(yōu)質(zhì)門市）
二、接單時(shí)，一定坐在客人身邊，一定拿筆在手，從介紹開始，就寫給客人看，寫出活動(dòng)、寫出優(yōu)惠、寫出內(nèi)容、寫出價(jià)值，讓文字去說話。
三、說話時(shí)，一定保持笑容及目光接觸，“怕“只會(huì)讓自己錯(cuò)失良機(jī)。
四、先建立彼此好感，“握手、自我介紹、嘴甜、稱呼對(duì)方、贊美對(duì)方”一定切記要使用。讓客人先覺得你不錯(cuò)，才可運(yùn)用出“同情心”讓客人接受你。
五、門市接單，磨的愈久愈好，“耐心誘導(dǎo)”、“信心堅(jiān)持”才是高招。
我們替他們決定，必要時(shí)，立刻使用談判技術(shù)，可運(yùn)用有利條件交換，直接切入“價(jià)位、贈(zèng)品”或其它要求。
七、一定要實(shí)施“三碰動(dòng)作”讓肢體與對(duì)方接觸，發(fā)揮親和力、親切感，一定要在客人冷下來前，留住客人，將您的動(dòng)作習(xí)慣化，隨時(shí)與客人碰觸，留人總比走人好。
八、“專心”唯有專心的面對(duì)每一個(gè)客人，言語交集，保持“問、答”方式，才有更佳機(jī)會(huì)。
九、容易放棄只有浪費(fèi)時(shí)間，下一對(duì)客人并不見得比現(xiàn)在這一對(duì)好，切記！！
十、有空閑時(shí)，立刻親自去引客人，站在那里發(fā)呆、聊天、看客人從你眼前晃過，多浪費(fèi)，時(shí)間一樣過，讓自己更積極、更主動(dòng)，到時(shí)上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)，才會(huì)發(fā)覺辛苦沒白費(fèi)！
十一、留不住客人時(shí)，也一定要站起身來，微笑，說聲“謝謝！請(qǐng)慢走?。?！” 這是任何一位成熟的門市所應(yīng)具備的“大將風(fēng)范”，切記??！ 影樓門市的營(yíng)銷工作中，沒有一種戰(zhàn)無不勝，絕對(duì)有效的成交方式，我們只有不斷學(xué)習(xí)，掌握更多的銷售技巧才是門市營(yíng)銷的成功之道。
說話技巧心得體會(huì)篇十
盡管我懂得避諱這個(gè)道理，但有一次我還是差點(diǎn)兒犯了錯(cuò)。不久前的一天，我去一位八十多歲的老先生家里，老先生很沮喪地對(duì)我說：他最近很憂郁。我隨口說道：“哦，這是腦子里頭出了問題”。老先生大吃一驚，眼睛瞪得好大，像是天要塌了似的。我一看不妙，趕快改口：“其實(shí)這是老年人常有的問題，是由于負(fù)責(zé)傳導(dǎo)的血清素比較少引起的，有種藥吃了可以幫助改善現(xiàn)狀。”老先生的臉色才緩和下來。
事后細(xì)想想，我剛才錯(cuò)在劈頭說老人家腦子出了問題。要知道：任何人聽說自己的腦出了問題，還能不緊張嗎？同樣的道理，前面說得那個(gè)女學(xué)生直接說茶壺打破了，那個(gè)孩子直接說考六十分，也會(huì)造成最重而且立即產(chǎn)生的反應(yīng)。如果他能夠慢慢的說到重心，沖擊波就會(huì)小得多了。
說話技巧心得體會(huì)篇十一
1、首先你不能有逃避的心理，一定要自然，有底氣，只不過是和別人表達(dá)一下自己的觀點(diǎn)而已啊。不要唯唯諾諾或者緊張，一定要參與到這個(gè)談話中去，做一個(gè)主導(dǎo)者。做主導(dǎo)者的好處是有主心骨，不至于心情隨著思緒飄。話題最好以共同擁有的情緒為基礎(chǔ)，但常見的仍然是興趣，共同認(rèn)識(shí)的人，家鄉(xiāng)，學(xué)業(yè)。需要鋪墊一段情景或調(diào)動(dòng)起來氣氛。
2、做一個(gè)有趣的人，講有趣的話，如果你不是想討論學(xué)術(shù)問題這種不是很需要技巧的東西的話。如果你不能用很有趣的方法講一件普通的事情，那你只能用普通的方法講一件有趣的事情了。用事情本身去打動(dòng)人，而不是說話技巧。
4、如果不說話的話，請(qǐng)你一定要注視著講話的人。這種方式可以被動(dòng)的讓人變得去關(guān)心他的講話內(nèi)容，同時(shí)也可以讓對(duì)方感覺被重視。不要傻傻的盯著看，請(qǐng)間歇操作。（告訴自己，我們所有在人格上是平等的，你不能一遇見白富美或者土豪就瞬間感覺低人一等。無論經(jīng)濟(jì)地位如何，在語言表達(dá)和人格上，我們大家都是平等的。）
5、告訴自己，我們所有在人格上是平等的，你不能一遇見白富美或者土豪就瞬間感覺低人一等。無論經(jīng)濟(jì)地位如何，在語言表達(dá)和人格上，我們大家都是平等的。
6、最后一個(gè)方法就是：多讀書。這個(gè)“讀書”有兩層意思，第一層是說什么書都拿來讀，哪怕是英文，一定要讀出聲，你可以在沒人的時(shí)候當(dāng)自己是個(gè)演講者或是演員，要聲情并茂的讀，最好對(duì)著鏡子。時(shí)間久了也就找到自信了，另外一層意思就是你要擴(kuò)大知識(shí)面，增加閱讀量，以至于別人說什么話題你都能參與進(jìn)去，這樣才能有更多的與人交流的機(jī)會(huì)。時(shí)間久了你的恐懼心理就能克服了，同時(shí)也慢慢會(huì)知道該怎么說話了。
7、不說人壞話，不傳人惡語。
分三種情況來看。
（1）如果讓你忍不住想要吐槽攻擊的對(duì)象確實(shí)缺德、沒心眼、不良善、虛榮心強(qiáng)、有做人的硬傷，但沒有傷害到你，其實(shí)看一看就好了，以此作為為人處世的反面教材，對(duì)自己來說是一個(gè)學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。
（2）如果對(duì)方傷害到你了，私下和自己無話不聊的親友吐槽就好了，但如果親友里有共同朋友也要避免。切記公開場(chǎng)合指名道姓地噴人，尤其是共同好友的微信群。
（3）大多數(shù)情況，其實(shí)對(duì)方并沒有什么做人的硬傷，只是你們?nèi)^不和，你主觀上不喜歡這個(gè)人，不認(rèn)同他的處世態(tài)度，而他恰好時(shí)時(shí)入你的眼，偶爾惹到你，遠(yuǎn)離這個(gè)人就好了。永遠(yuǎn)要知道你是怎么刻薄人的，人家就怎么刻薄你。我曾經(jīng)有個(gè)極好的朋友，曾愛慕過一個(gè)女生，沒有成功，幾年后的一天跟我吐槽說這個(gè)女生現(xiàn)在打扮地像個(gè)站街女，我和他交惡后，本來也想吐槽他，后來一想，他嘴巴比我惡毒多了，指不定我會(huì)在他的嘴巴里怎么被不三不四，所以但凡種種惹我不愉快，我也只是保持沉默。
說話技巧心得體會(huì)篇十二
歷史上有很多關(guān)于說話技巧的故事，各位，看看下面的歷史故事中的說話技巧吧！
一、娓娓動(dòng)聽――娓娓:形容說話多而吸引人。形容善于說話，動(dòng)聽:聽起來使人感動(dòng)或者感覺有興趣。娓娓動(dòng)聽，說起來很生動(dòng)，讓人愛聽。（健談而且感人）形容談?wù)摬痪牖蛘f話動(dòng)聽?！境鎏帯浚涸鴺恪赌鹾；ā返谌幕兀骸熬桶延⒄Z來對(duì)答，倒也說得清脆悠揚(yáng)，娓娓動(dòng)聽。”
二、侃侃而談――侃侃：說話理直氣壯、從容不迫的樣子。形容理直氣壯地談?wù)摶蜓葜v?！境鎏帯浚骸墩撜Z?鄉(xiāng)黨》：朝，與下大夫言，侃侃如也；與上大夫言，如也，君在，qe如也，與與如也。（平時(shí)，在家鄉(xiāng)與鄉(xiāng)親們談話，他顯得溫和恭順，好像不善辭令的樣子；但在祭祀和朝見的場(chǎng)合，他卻十分善言，只是比較謹(jǐn)慎罷了。在朝廷上，當(dāng)國君不在場(chǎng)時(shí)，與下大夫說話，他言談毫無顧忌，侃侃而談，顯得從容不迫；但和上大夫說話，他和顏悅色，十分謙恭；如果國君臨朝，在國君面前，他一切都按朝儀去做，小心謹(jǐn)慎，還怕有不妥之處。）。
三、口若懸河――亦作“口如懸河”或“口似懸河”。言談?dòng)腥籼咸狭魉丛床唤^于口，形容口才敏捷，善于辯解?！境鎏帯浚骸妒勒f新語?賞譽(yù)》：“王太尉云：‘郭子玄語議如懸河瀉水，注而不竭?！薄度龂萘x》第四五回：“假使蘇秦、張儀、陸賈、酈生復(fù)出，口似懸河，舌如利刃，安能動(dòng)我心哉！”
四、辯口利辭――善辯的口才，犀利的言辭。形容能言善辯。【出處】：《后漢書?班昭傳》：“婦言，不必辯口利辭也?！?BR> 五、能言善辯――能：善于。形容能說會(huì)道，有辯才?！境鎏帯浚涸?無名氏《氣英布》第一折：“恰才靈壁之戰(zhàn)，項(xiàng)王遣使征布會(huì)，布與龍且有隙，稱病不赴，若得能言巧辯之士，說他歸降，縱項(xiàng)王馳還……破項(xiàng)王必矣?！?BR> 六、斗唇合舌――耍嘴皮子，賣弄口才?！境鎏帯浚耗咸?劉崇遠(yuǎn)《金華子雜編》卷上：“韓三十五老大漢向同年覓得一副使，而更學(xué)斗唇合舌?！?BR> 七、妙語連珠――指詩文中警句妙語很多?！境鎏帯浚核?蘇軾《次韻答子由》詩：“好語如珠串一一，妄心如膜退重重?！?BR> 八、天花亂墜――墜：落下來；是佛教的一個(gè)傳說，指梁武帝時(shí)云光法師講經(jīng)，感動(dòng)上天，天花紛紛落下。之后用來形容人說話巧妙動(dòng)聽，但虛妄、空洞不著邊際?！浚禾?般若譯《心地觀經(jīng)?序品偈》：六欲諸天來供養(yǎng)，天華（花）亂墜遍虛空。
九、典故：南朝梁武帝信佛，在各地建寺廟，有幾次他還親自到寺廟中舍身同泰寺。云光法師是梁武帝的好朋友，一次云光法師講誦《涅經(jīng)》時(shí)，講得繪聲繪色，從早上一直到晚上，梁武帝也聽得非常認(rèn)真。云光法師講得感動(dòng)了上天，天上的香花從空中紛紛落下，梁武帝看著飛舞的鮮花，感嘆地說：想不到佛法竟然如此奇妙！梁武帝從此更加的沉迷于佛教。
十一、對(duì)答如流――回答問話像流水一樣快。形容口才好，反應(yīng)快?！境鎏帯浚骸侗笔?李孝伯傳》：“風(fēng)容閑雅，應(yīng)答如流。”、《三國演義》第七十二回楊修之死：“操每以軍國之事問植，植對(duì)答如流。”。
十二、談笑風(fēng)生――形容談話時(shí)有說有笑，興致很高，并且很有風(fēng)趣。生：產(chǎn)生。風(fēng)：風(fēng)趣。談：談話。【出處】：宋?辛棄疾《念奴嬌?贈(zèng)夏成玉》詞：“遐想后日蛾眉，兩山橫黛，談笑風(fēng)生頰。”
十三、豪言壯語――豪：豪邁、壯：雄壯。豪邁雄壯的言語。形容充滿英雄氣概的話?！境鎏帯浚好?焦f《玉堂叢語?一?文學(xué)?丘f》:“（丘f）即席聯(lián)句，動(dòng)輒數(shù)百言。豪言警語，如壯濤激浪，飛雪走雷，去觸山而迸發(fā)。”
十四、三寸不爛之舌，勝于百萬之師――成語脫胎于“一言之辯勝于九鼎之寶，三寸之舌強(qiáng)于百萬之師”，講的是毛遂自薦的故事（秦兵攻打趙國，趙國平原君奉命到楚國求救，門客毛遂主動(dòng)請(qǐng)求跟著去。到楚國，平原君跟楚王談了一上午沒有結(jié)果。毛遂挺身而出陳述利害，楚王才答應(yīng)派春申君帶兵去救趙國。）?！境鎏帯浚骸稇?zhàn)國策?東周》，平原君簽訂“合縱”盟約之后歸來，回到趙國說：“我趙勝不敢再鑒選人才了。我鑒選人才，多的千人，少的百人，自以為沒有失去天下的人才；今天卻在毛先生這里失去了。毛先生一到楚國，就使趙國的威望高于九鼎和大呂。毛先生用三寸長(zhǎng)的舌頭，強(qiáng)似上百萬的軍隊(duì)。我趙勝不敢再鑒選人才了?！庇谑前衙熳鳛樯系荣e客對(duì)待。
說話技巧心得體會(huì)篇十三
說白了，就是拿別人的錢來換自己的'東西，并且我們想要的最理想的狀態(tài)，是拿多的錢來換少的東西。
所以想掌握賣衣服的說話技巧自然要先弄明白，自個(gè)是在做什么，目的是什么。
但請(qǐng)記得，賣東西是自己的事，買東西才是買家的事。
所以我們應(yīng)該努力的去幫助顧客買，而不是幫助自己賣。
所以，在推銷物品的時(shí)候，應(yīng)該抓住顧客的需求。
1、遇到款式比較特別，顏色比較挑剔的服裝時(shí)可以以滿足顧客的求美求出挑的心理講。
比如：
“咿，真難得，這件衣服好多人喜歡就是沒一個(gè)能有緣招架的住的，沒想到穿您身上真是跟定制的似的。撞衫的估計(jì)都沒了?！?BR> 這種說法適合針對(duì)外形氣場(chǎng)較佳的年輕女性，能勾起她的優(yōu)越感從而激發(fā)購買欲。
2、遇上比較保守的顧客。記得提升商品的使用價(jià)值。
這種顧客比較注重實(shí)用，不是希望一件衣服穿得多出挑，而是講究個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)用，你在說話時(shí)應(yīng)該注意強(qiáng)調(diào)衣服的品質(zhì)。
比如：
“純棉質(zhì)的衣服沒別的，就是圖個(gè)舒服不走形，洗多少次都不會(huì)起球，這樣的衣服百搭又實(shí)用，可是少不了?！?BR> “這件針織開衫，春秋換季的時(shí)候可少不了，對(duì)付早晚溫差的必備品，怎么說還是身體重要，而且到了夏天還能披上防曬使用又方便。
這樣可以針對(duì)以求實(shí)心里為主的顧客，提升商品價(jià)值，讓顧客覺得買了就值了 不買是損失。
3、總有些只是看看的顧客
逛街講的就是個(gè)“逛”如果是新店，還沒有口碑，誰也不直接就奔到哪家店去購買服裝。所以總是有些，只是看看的顧客。
針對(duì)要買東西的顧客賣出服裝不算本事，把東西賣給只是看看的顧客才算能力。
比如：
你可以對(duì)這類顧客進(jìn)行簡(jiǎn)單的觀察。
不要直接上去就問你需要點(diǎn)什么，因?yàn)樗麄兺裁炊疾蝗被蛘呤鞘裁炊既?，這時(shí)最好根據(jù)他們本身來做推薦 讓他們知道自己缺什么。
比如：
“身上的白褲子才買的吧，穿你身上版型真不錯(cuò)，就是單調(diào)了點(diǎn)，要是能配上件草綠色開衫就好了，夏天看著清爽又防曬 絕對(duì)提升回頭率?！?BR> 當(dāng)然做這類推薦一定要切忌兩點(diǎn)：
第一是不能直接給顧客挑毛病，而是贊美之中略表遺憾，否則會(huì)引起顧客的反感。
第二是最好不要推薦太過昂貴或處處可見的大眾款。要讓顧客在覺得多一件不多的心態(tài)中購買。
如題，我們所賣的是服裝，而不是蘿卜白菜寶馬香車。所以應(yīng)該抓住服裝本身的特性。
1、注意搭配方案，能賣兩件絕對(duì)不賣一件。
比如：
顧客只是需要一件牛仔馬甲。
你可以在她試換馬甲的時(shí)候順便為其推薦一件吊帶或t恤，顧客需要買一條長(zhǎng)裙你就告訴他，如果搭配上這雙波西米亞的涼鞋有多漂亮等等。
尤其是在天氣比較寒冷或炎熱的情況下，更加可以讓顧客盡量的多購買商品。
比如：
說“這大熱天的，難得遇到一身都合適的，反正加一起也沒多貴就一次買了白，也省的再逛了”等等之類的。
試想一下，誰沒有逛街逛到累卻苦苦尋不到想要購買的商品，這種疲憊狀態(tài)下其實(shí)很容易推銷出商品，而且是數(shù)量較多的商品。
2、弄清楚顧客買服裝的目的 對(duì)癥下藥。
有人買服裝是為了美觀，有人買服裝是為了保暖。心態(tài)不同，所以針對(duì)的不同的顧客應(yīng)該說不同的話。推薦不同的衣服。
說話，說白了就是忽悠，但是應(yīng)該忽悠的有水平有道德，一個(gè)袖子的衣服你非說是兩個(gè)，這次忽悠住人家了，人家下次大不了就不來了。
所以說，應(yīng)該是去引導(dǎo)顧客發(fā)覺服裝的價(jià)值而不是虛構(gòu)服裝的價(jià)值。此外還有些小技巧：
1、暗示顧客他有多需要這件服裝;
2、針對(duì)猶豫不決的顧客告訴他這件服裝已經(jīng)數(shù)量不多了;
3、暗示顧客他的自身?xiàng)l件很適用與這件服裝。
既然再談?wù)撡u服裝的技巧，那么就在收尾時(shí)總結(jié)點(diǎn)小技巧吧。
1、對(duì)體型偏胖的顧客，告訴他怎樣的服裝顯瘦遮肉等等。大多人都有外形上的不足，如果能通過服裝解決，顧客自然樂得購買。
2、顧客嫌衣服太大，可以告訴他小孩子還要長(zhǎng)身體，如果是成年人可以告訴他寬松了舒服，或者直接豪氣的說，沒事，不就大點(diǎn)，隔壁的裁縫店兩塊錢就能修了，將來胖了也能穿，或者說 衣服洗洗大多都會(huì)縮水等等。
3、顧客嫌衣服太小，如果是女孩子可以告訴她，喜歡的衣服買小一號(hào)利于減肥。如果是男士就告訴他穿穿就松了。
(當(dāng)然遇到大小問題，出入不是太大就能銷售出去，但也不能為了銷售明明顧客穿上像是麻袋或者裹得像是粽子還強(qiáng)說好看，那樣是在砸自己招牌)
4、做生意的難免遇到幾件殘次品?？梢詥为?dú)出售，注意暗示買著購買這樣的商品是可遇不可求，會(huì)多么多么劃算，而且對(duì)整體影響也不大。錯(cuò)過了就要買高價(jià)了，之類種種。
5、快刀斬亂麻式的出售。顧客既然穿著合適又準(zhǔn)備買了，就不要給他猶豫的機(jī)會(huì)，告訴他買的值然后立刻進(jìn)行包裝，如果在包裝前詢問一下是否需要裁減掉吊牌的話還可以降低退換率。
除了專賣店，大多人在商鋪購買服裝是會(huì)砍價(jià)的。遇到買家砍價(jià)賣家應(yīng)該注意一下幾點(diǎn)。
1、買家說別家的比較便宜時(shí)告訴他“便宜的我也見了，要是進(jìn)過了利潤(rùn)比這件還大，問題是我不不想讓你們買著不舒服的衣服么，有些東西不能看那三四塊的差價(jià)，差不多的衣服其實(shí)里面學(xué)問可大了，幾塊錢買個(gè)舒心，反正都改革開放了，誰還在乎這幾個(gè)錢”。
2、買家要求店家贈(zèng)送小贈(zèng)品時(shí)可以告訴他“您可真有眼光，這贈(zèng)品選的我還賠給你錢呢，您要是真喜歡就兩件一塊拿，我算你便宜點(diǎn)也算賣個(gè)人氣了，要說送，還整不行。”
得，這樣說不定還又多賣件。
3、顧客拿些小問題吹毛求疵要求降價(jià)?？梢悦鞔_的告訴他線頭難免剪了就好，褶子是因?yàn)檫@件衣服沒人試穿過，剛從柜子拿出來。您要是嫌扣子不合身，我給您剪了重逢，你要是真剪了他能不買。
4、以節(jié)假日為由要求降價(jià)的。明確的告訴他“節(jié)假日打折的都是專柜，這里小本生意轉(zhuǎn)還轉(zhuǎn)不夠一個(gè)西瓜錢呢。
說話技巧心得體會(huì)篇十四
如果你能夠克服當(dāng)中說話的恐懼，那么你就不僅僅會(huì)變得能言善辯，擁有好口才，而且對(duì)你的其他方面也會(huì)產(chǎn)生潛移默化的影響。
說話時(shí)，盡管你有熱情，盡管你有技巧，可是你的話都是不著邊際的胡扯瞎說，也是不行的，你說話時(shí)必須圍繞著一個(gè)中心，把自己的意思合理歸類，把問題講明白，你用到的事例應(yīng)該與這個(gè)中心保持一致，這些都是說話的最基本要求，但是有一點(diǎn)需要注意，你的話必須是發(fā)自內(nèi)心的。談話是有目的的，目的不同，詳略，重點(diǎn)地選擇等也應(yīng)該有所不同，否則，你的話就不能表達(dá)你的思想。
在交談中，感情的真切流露要比講究語言華麗更重要，評(píng)價(jià)一個(gè)人說話是否有魅力，其標(biāo)準(zhǔn)不是他的講話多么流暢，多么滔滔不絕，而是他的感情是否發(fā)自內(nèi)心的真誠。
俗話說;有備無患，一個(gè)人之所以害怕在眾人面前講話，往往是自己的準(zhǔn)備工作不到位，心里沒底。有一點(diǎn)必須明白，無論在什么情況下，都不能打無把握的仗。
說話要簡(jiǎn)潔明白，切忌眉毛胡子一把抓，抓不住要領(lǐng)，又顯的?嗦。要想別人明白你的話，那么你說的話就要條理清楚，先說什么后說什么。
名字雖然只是一個(gè)人的代號(hào)，可是人們對(duì)自己的名字還是非常重視的。在說話過程中記住對(duì)方的名字是獲得對(duì)方好感的有效途徑之一。
如果你決心讀書，并堅(jiān)持下去，你的詞匯量必然逐漸地豐富起來，你的語言就能變得更優(yōu)雅，慢慢地，你也就具有了你所讀書中的主人公的榮耀，美麗及高貴氣質(zhì)。
英國桂冠詩人每天研究圣經(jīng)，大文豪托爾斯泰把《新約福音》讀了又讀，能夠完整得背誦下來，羅斯金的母親每天逼他背誦圣經(jīng)里的章節(jié)，又規(guī)定每年要把整本圣經(jīng)大聲朗讀一遍，一點(diǎn)不能遺漏。?？怂菇?jīng)常高聲朗讀莎士比亞的作品，以改進(jìn)他的演講風(fēng)格。林肯能過很熟練的背誦柏恩斯，布朗寧等人的詩集，在他的辦公室放著一本拜倫的詩集。
如果你感到自己的思路不夠明確的時(shí)候，研讀一片思路清晰結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈恼?，你的思路就?huì)清晰起來。
埃默生說，無熱沉即無偉大。這不只是一句帶有文學(xué)色彩的修飾語，更是一座通往成功之路的航標(biāo)。
就心理健康和生理健康兩方面而言，當(dāng)眾訓(xùn)練說話是有好處的，這種訓(xùn)練的好處就是能夠培養(yǎng)出一種能力，讓別人能夠看到你的心靈。在一個(gè)人努力這樣去做并且發(fā)現(xiàn)自己不斷進(jìn)步時(shí)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，一個(gè)人正在人們心目中塑造一種前所未有的美好形象，產(chǎn)生出一種前所未有的震撼力。
只要你充滿激情，你的聽眾就會(huì)被你感染。
自己的獨(dú)特經(jīng)歷，經(jīng)過一段時(shí)間的積淀，會(huì)形成一種獨(dú)特的東西，這種獨(dú)特一般都能吸引聽眾的耳朵，滿足人們某種心理需要。
不要以為文章寫得好就能把話說好，書面語和口語是不同的，企圖把講稿背熟就去演講的人，往往都會(huì)以失敗告終。
在準(zhǔn)備演講的過程中，如果能把自己生活中有意義或有趣的經(jīng)歷融入其中，那么你的演講一定能讓聽眾著迷。
在現(xiàn)實(shí)生活中，有很多事情都不盡如人意，如果能面對(duì)矛盾，站在對(duì)方的立場(chǎng)上，多為對(duì)方著想，你的思想就升華了。
讓聽眾參與到你的談話之中，你就跟聽眾結(jié)成了統(tǒng)一戰(zhàn)線，你的談話就更容易被接受。
按照對(duì)方的思路說話，就能降低摩擦系數(shù)，增加說話的效果。
我們應(yīng)該善待別人也善待自己，對(duì)自己身體的缺陷，也應(yīng)該采取寬容的態(tài)度。如果你以輕松的心態(tài)來對(duì)待自己的缺陷，你的生活就會(huì)充滿愉快，你的心情就會(huì)變得明朗。
幽默是一種高級(jí)智力活動(dòng)，幽默語言如同潤(rùn)滑劑，能有效降低人們之間的摩擦系數(shù)，消滅對(duì)方的怒火，減輕對(duì)方的怒氣，化解沖突和矛盾，并能使我們從容地?cái)[脫溝通中遇到的困境。
說話技巧心得體會(huì)篇十五
我說這個(gè)故事，是要談?wù)務(wù)f話先后次序不同所能造成的影響。舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子，小孩子放學(xué)了，一進(jìn)門跟媽媽說，“今天考試”?！澳憧紟追职 ?？“六十分”?！芭尽币话驼?，小孩一邊哭一邊說，“全班只有一個(gè)人及格”。“你得了，你還有話說”？“啪”又是一巴掌。
小孩真倒霉，不過也怪他不會(huì)講話，如果他換個(gè)次序，一進(jìn)門先跟媽媽說，“今天考試好難哦，全班都不及格，只有一個(gè)人及格”?！罢l啊”？“我”?！皫追职 ?？“六十分”，你說就說的話是一樣的，效果差很多啊。就算他媽媽還是覺得分?jǐn)?shù)少才六十分，也不至于一巴掌啊，搞不好后來想想孩子其實(shí)拿了第一名耶，還嘉獎(jiǎng)一番呢。
說話技巧心得體會(huì)篇一
查崗是管理者必須要學(xué)會(huì)的一種溝通技巧。隨著管理者對(duì)下屬的管理深入，發(fā)現(xiàn)許多問題卻難以在日常工作中去解決。這時(shí)候，查崗就成了一種有效的方式來了解下屬的工作情況，不僅使管理者了解下屬的狀況，而且也能夠增進(jìn)管理者與下屬之間的關(guān)系。在查崗的過程中，要注意一定的技巧，以達(dá)到最好的效果。
第二段：了解自己的目的。
在進(jìn)行查崗之前，管理者首先要確定自己的目的。只有知道自己想要了解的是什么，才能更好地指導(dǎo)自己的工作。詢問下屬與目的對(duì)不上的話，那么查崗的過程就將變得沒有意義。因此在開始查崗前，一定要理清自己的目的，并且注意目標(biāo)要與具體工作情況相符。
第三段：主動(dòng)傾聽下屬的聲音。
在進(jìn)行查崗的過程中，最重要的事情是主動(dòng)傾聽下屬的聲音。對(duì)于下屬說出的話，一定要認(rèn)真聽取，不要中途打斷，要確保自己已經(jīng)完全理解下屬的意思。同時(shí)還需要仔細(xì)觀察下屬的表情、態(tài)度和舉止等等。這些細(xì)節(jié)也能夠讓管理者更好地了解下屬的工作情況，從而更好地指導(dǎo)下屬。
第四段：注重語言表達(dá)的技巧。
在進(jìn)行查崗的過程中，要注意自己的語言表達(dá)技巧。管理者的話語要簡(jiǎn)明扼要，要清晰明了，經(jīng)過自己的總結(jié)后才開口。同時(shí)，還要注意口感和語音的抑揚(yáng)頓挫，更好地引導(dǎo)下屬。最重要的是，不要使用貶低或是責(zé)備的話語，否則只會(huì)強(qiáng)化下屬的不安全感，造成不良后果。
第五段：關(guān)注員工的情感。
在查崗的過程中，還要注意到員工的情感。管理者的角色是指導(dǎo)員工，而不是指責(zé)員工。因此，當(dāng)遇到員工情感不好的情況時(shí)，要及時(shí)解決，避免產(chǎn)生更多的問題。在查崗過程中，可以問問員工的想法、意見和建議，開展討論，讓員工感受到自己的存在和重要性。這樣不僅可以增進(jìn)管理者與下屬之間的關(guān)系，還能夠激發(fā)員工的工作熱情。
結(jié)論：
總之，查崗是管理者與下屬溝通的重要手段之一。而要在查崗中發(fā)揮良好的效果，就需要注意語言表達(dá)的技巧，主動(dòng)傾聽下屬的聲音，同時(shí)了解自己的目的，關(guān)注員工的情感等方面。只有這樣，才能更好地指導(dǎo)下屬，為工作的成功貢獻(xiàn)自己的力量。
說話技巧心得體會(huì)篇二
在我們工作中，不可避免會(huì)遇到需要與領(lǐng)導(dǎo)或同事進(jìn)行查崗的情況。查崗是對(duì)工作進(jìn)展的重要檢查，也是展示自己能力的機(jī)會(huì)。但如果沒有良好的說話技巧，就會(huì)使溝通失效，影響自己的工作進(jìn)展和職業(yè)發(fā)展。本文將分享一些查崗說話技巧心得體會(huì)。
第二段：準(zhǔn)備工作。
在查崗之前，要對(duì)自己所負(fù)責(zé)的工作有充分的了解和把握，了解項(xiàng)目計(jì)劃、進(jìn)度和問題等情況。同時(shí)，要注意收集和整理相關(guān)資料，對(duì)可能被問到的問題進(jìn)行預(yù)判和準(zhǔn)備，合理安排時(shí)間，避免臨時(shí)抱佛腳。
第三段：溝通技巧。
在進(jìn)行查崗溝通過程中，首先要保持禮貌和誠懇的態(tài)度，避免產(chǎn)生不必要的摩擦。其次，要用簡(jiǎn)潔的語言進(jìn)行表達(dá)，抓住問題的核心，避免無意義的細(xì)節(jié)和廢話，讓對(duì)方快速了解情況。同時(shí)，要注重說服力，讓對(duì)方理解自己的工作內(nèi)容、進(jìn)度和問題，并針對(duì)性地提出解決方案。
第四段：應(yīng)對(duì)問題。
在查崗過程中，難免會(huì)遇到一些棘手問題，此時(shí)要保持冷靜，對(duì)于問題及時(shí)分析，了解其本質(zhì)和原因，然后提出解決方案，并注意避免將問題推卸給別人或?qū)⒆约旱氖д`掩蓋。同時(shí)，要積極主動(dòng)地接受糾正和指導(dǎo)，以便更好的提升自己的工作能力。
第五段：總結(jié)。
在進(jìn)行查崗溝通時(shí)，要充分準(zhǔn)備，注意溝通技巧，應(yīng)對(duì)問題，保持誠信，及時(shí)總結(jié)和反思。這些都是非常重要的，可以幫助我們更好地展現(xiàn)自己的能力和價(jià)值，為職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。通過不斷實(shí)踐和反思，在工作中不斷提高我們的察言觀色和說話技巧，讓工作更加得心應(yīng)手。
說話技巧心得體會(huì)篇三
說話的技巧是每個(gè)人都需要掌握的能力，無論是在生活中還是在職場(chǎng)上，我們都需要用好的說話技巧來表達(dá)自己的想法和觀點(diǎn)。最近我收聽了“說話的技巧第二集”，這是一次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，下面我將分享我所收獲的心得體會(huì)。
第一段：聆聽。
在“說話的技巧第二集”中提到了聆聽是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。通過放下自己的立場(chǎng)、理念，來認(rèn)真傾聽別人的聲音，然后對(duì)他人表達(dá)的內(nèi)容進(jìn)行分析，是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)和交流方式。如果我們能通過聆聽，理解別人的意圖，就有可能避免一些不必要的溝通障礙。因此，我們需要持續(xù)不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)，積極的傾聽別人的想法，擴(kuò)充我們的思維，這對(duì)我們的職業(yè)和生活方面都非常有益。
第二段：表達(dá)清晰。
在交流中盡可能的減少歧義很重要，因?yàn)槠缌x會(huì)導(dǎo)致誤解。清晰的表達(dá)可避免溝通上的一些問題，也可以讓他人很好地理解自己要表達(dá)的意思。首先，我們需要掌握好語音和口齒，確保我們的話和速度可以被他人清楚聽懂。其次，語言的使用也很重要，我們需要掌握好語言的規(guī)范，以及語言的表達(dá)方式和情境下的運(yùn)用。最后，我們還需要注意言辭的選擇，盡量不使用會(huì)讓對(duì)方感到不適的詞語。
第三段：思維開放。
心態(tài)對(duì)交流的重要性不言而喻，學(xué)會(huì)思維開放可以讓我們?cè)诮涣鲿r(shí)打破固有的思想方式，更加靈活。當(dāng)我們的思維變得開放，就會(huì)有更多的認(rèn)識(shí)和了解。我們?cè)诮涣鲿r(shí)應(yīng)該保持開放的心態(tài)，接納和欣賞別人的觀點(diǎn)和意見，這樣有利于我們和對(duì)方的交流。開放的思維不僅是謙虛的表現(xiàn)，同時(shí)也是信任和尊重他人的體現(xiàn)。
第四段：掌握語言技巧。
語言技巧是我們?cè)谏詈吐殬I(yè)中都要掌握的一項(xiàng)重要技能，特別是在職場(chǎng)上，因?yàn)檎Z言技巧直接影響我們的個(gè)人形象和職業(yè)發(fā)展。說話技巧不只包括如何安排語言表達(dá)的技巧，還包括如何設(shè)身處地地去想辦法說話，如何在不同的場(chǎng)合使用不同的口吻和語氣，以及如何處理沖突、跟客戶溝通等等。在職場(chǎng)中，我們需要做到意識(shí)到自己的語言技巧非常重要，學(xué)會(huì)不斷提高自己的自信、清晰度和說服力。
第五段：不斷實(shí)踐。
練習(xí)是提高說話技巧不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié)，不同的人有不同的口才天賦，但是通過不斷的實(shí)踐，并跟自己的小組的意見建立互動(dòng)，練習(xí)和表達(dá)，任何人都能提高自己的口才。在平時(shí)交流中，我們可以利用不同的場(chǎng)合鍛煉口才，比如組織ppt制作、開會(huì)、面試，以及與人交往的情境等等。在不斷的實(shí)踐中，我們會(huì)逐漸掌握更好的表達(dá)方式，使我們的交流能力越來越好。
總之，“說話的技巧第二集”通過很多的案例實(shí)例，讓我們更加深刻意識(shí)到了說話技巧的重要性和必要性。通過不斷的學(xué)習(xí)、聆聽、思維開放、掌握語言技巧和不斷的實(shí)踐練習(xí)，我們都能提高自己的口才水平，有更好的交流溝通能力，從而在生活和職業(yè)中，展現(xiàn)出更加優(yōu)秀的自我。
說話技巧心得體會(huì)篇四
說話是人類社交交往中最基本、也最重要的技能之一。在日常交流中，我們需要通過口頭表達(dá)將自己的想法、情感等信息傳遞給別人，而說話技巧則是讓我們能夠更有效地傳達(dá)信息，產(chǎn)生更好的交流效果。在我的人生經(jīng)歷中，我不斷地探索和學(xué)習(xí)說話技巧，以下將結(jié)合自身體會(huì)分享我的心得。
第一段：認(rèn)知說話技巧的重要性。
說話技巧是一種重要的職業(yè)素質(zhì)和生活技能，在交流過程中起到至關(guān)重要的作用。拋開說話技巧的核心功能，就會(huì)直接導(dǎo)致信息的傳達(dá)混亂和效果的不佳。而從實(shí)際情況來看，許多人在說話過程中犯下各種錯(cuò)誤，這些錯(cuò)誤不僅僅影響了信息的傳遞，更是損害了說話者在別人眼中的形象。因此，認(rèn)識(shí)到說話技巧的重要性并學(xué)習(xí)掌握它是必不可少的。
第二段：具體的演講技巧。
掌握演講技巧是說話者跟別人更加優(yōu)秀交流的一項(xiàng)基本技能。在演講時(shí)，我們應(yīng)該在發(fā)言前做好充分的準(zhǔn)備工作，確定發(fā)言的主題，并對(duì)演講文稿進(jìn)行充分的審閱，避免出現(xiàn)錯(cuò)誤。進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)后，避免望空跳票，感性壓抑自己的情感，與現(xiàn)場(chǎng)聽眾溝通，傾聽他們的感受，調(diào)整自己的語言和情感，以達(dá)到交流效果的最佳狀態(tài)。
第三段：積極傾聽的含義。
積極傾聽也是說話技巧的重要組成部分。在日常的交往過程中，我們必須學(xué)會(huì)傾聽，不是僅僅等待期望別人的發(fā)言結(jié)束，而是真正地理解他人的觀點(diǎn)、感受和思考，并能回應(yīng)他人的話題。此外，掌握了積極傾聽技巧后，還應(yīng)該發(fā)展反應(yīng)速度和場(chǎng)景感知能力，從而讓我們?cè)谂c別人進(jìn)行有效溝通的時(shí)候，能更好地認(rèn)識(shí)到他們所想所想的。
第四段：掩飾自己的情感。
在說話過程中，往往會(huì)遇到讓自己很生氣或非常情緒化的時(shí)候，但是我們千萬不可讓自己的情感占據(jù)主導(dǎo)地位，應(yīng)該學(xué)會(huì)掩飾自己的情感。掩飾情感并不是為了麻痹人心，而是為了能把自己和別人的關(guān)系處理好，平衡心理狀態(tài)，避免無意的言語錯(cuò)誤，防止情緒的消極影響到交流的效果。
第五段：與人為善的道德意識(shí)。
說話技巧與我們的道德素質(zhì)有著緊密的聯(lián)系。我們平時(shí)不僅要學(xué)習(xí)掌握好說話技巧，還要在交流過程中注意遵守社會(huì)和道德準(zhǔn)則。向別人傳達(dá)自己的信息之時(shí)，要有善良的心態(tài)和積極的意愿，講求真誠，誠實(shí)待人，向別人表達(dá)真實(shí)的情感和心意，并關(guān)心別人的感受。這樣才能使我們的交流更加圓滿完美，獲得更好的交流效果。
綜上所述，學(xué)會(huì)說話技巧不僅能提高自己的人際交往水平，更有助于我們發(fā)展拓展職業(yè)發(fā)展，擺脫一些不必要的誤解和認(rèn)知偏差。從上述經(jīng)驗(yàn)中，我們不難發(fā)現(xiàn)演講技巧、積極傾聽、掩飾自己的情感等組成部分都是構(gòu)建高質(zhì)量交流基礎(chǔ)所必不可少的，具體的技巧我們可以通過不斷地實(shí)踐和總結(jié)來不斷地提高自己的說話和表達(dá)能力。
說話技巧心得體會(huì)篇五
第一段：引言（100字）
幼兒教師是一個(gè)重要的職業(yè)，他們不僅需要具備扎實(shí)的教育專業(yè)知識(shí)，還需要掌握一定的溝通技巧。在與幼兒交流的過程中，說話技巧的運(yùn)用將起到至關(guān)重要的作用。作為一名從業(yè)多年的幼兒教師，我深刻體會(huì)到了說話技巧的重要性，并在實(shí)踐中摸索出了一些心得體會(huì)。
第二段：傾聽并表達(dá)關(guān)心（200字）
對(duì)于幼兒來說，最重要的是感受到教師的關(guān)心和呵護(hù)。作為教師，我們要懂得傾聽幼兒的心聲，并使用溫暖、鼓勵(lì)的語言去表達(dá)我們的關(guān)懷。當(dāng)幼兒遇到困難或煩惱時(shí)，我們可以耐心傾聽他們的心聲，幫助他們找到解決問題的辦法。同時(shí)，我們也要學(xué)會(huì)用鼓勵(lì)和贊美的話語來表達(dá)對(duì)幼兒的贊賞，讓他們感受到自己的重要性和價(jià)值。
第三段：用簡(jiǎn)單明了的語言交流（200字）
幼兒正處于語言發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，他們對(duì)于語言的理解和表達(dá)能力還不夠成熟。因此，在與幼兒交流的過程中，我們要盡可能使用簡(jiǎn)單明了的語言，避免使用復(fù)雜的詞匯和句子結(jié)構(gòu)。我們要適應(yīng)幼兒的語言水平，與他們進(jìn)行直接而明確的交流，確保他們能夠準(zhǔn)確地理解我們的意思，并能夠表達(dá)自己的想法和感受。
第四段：使用肢體語言和面部表情（200字）
幼兒對(duì)于肢體語言和面部表情的理解能力更強(qiáng)。在與幼兒交流的過程中，我們可以運(yùn)用肢體語言和面部表情，幫助幼兒更好地理解我們的意圖。通過適當(dāng)?shù)氖謩?shì)和面部表情，我們可以增強(qiáng)自己的語言表達(dá)效果，使幼兒更加聚焦于我們所說的內(nèi)容。同時(shí)，我們還可以借助肢體語言和面部表情來傳遞情感，讓幼兒更好地理解和感受到我們的情感體驗(yàn)。
第五段：尊重幼兒的個(gè)性和意見（300字）
每個(gè)幼兒都是獨(dú)特的個(gè)體，他們有著不同的性格和興趣愛好。作為教師，我們應(yīng)該尊重幼兒的個(gè)性和意見，在與他們交流的過程中給予他們足夠的自由空間。當(dāng)幼兒表達(dá)自己的想法時(shí)，我們可以用鼓勵(lì)和贊賞的話語來回應(yīng)，讓他們感受到自己的獨(dú)特之處。同時(shí)，我們也需要引導(dǎo)幼兒尊重他人，尊重集體規(guī)則和社會(huì)文化，培養(yǎng)他們良好的交流和合作能力。
總結(jié)（100字）
作為一名幼兒教師，我們要懂得與幼兒進(jìn)行有效的溝通和交流，這需要我們不斷地提升自己的說話技巧。通過傾聽并表達(dá)關(guān)心，用簡(jiǎn)單明了的語言交流，運(yùn)用肢體語言和面部表情以及尊重幼兒的個(gè)性和意見，我們可以更好地與幼兒建立有效的溝通，促進(jìn)他們的全面發(fā)展。
說話技巧心得體會(huì)篇六
幼兒教師是幼兒園中起到重要作用的人，他們不僅要傳授知識(shí)，更要引導(dǎo)幼兒的成長(zhǎng)。然而，對(duì)于幼兒教師而言，如何有效地與幼兒進(jìn)行溝通是一項(xiàng)重要的技能。在與幼兒交流中，采用恰當(dāng)?shù)恼f話技巧會(huì)幫助幼兒更好地理解和接受所傳達(dá)的信息。
第二段：使用簡(jiǎn)單明了的語言
幼兒處于語言發(fā)展的階段，他們的詞匯量有限，理解能力也有限。因此，在與幼兒溝通時(shí)，幼兒教師應(yīng)該使用簡(jiǎn)單明了的語言。用短小的句子和容易理解的詞匯與幼兒進(jìn)行交流，這樣可以提高幼兒的理解能力，并且能夠激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣。例如，當(dāng)希望幼兒收拾玩具時(shí)，可以說：“請(qǐng)大家把玩具放到玩具箱里”，而不是使用復(fù)雜的詞語或長(zhǎng)句子。
第三段：給予肯定和鼓勵(lì)
幼兒在學(xué)習(xí)過程中需要不斷的鼓勵(lì)和肯定，這能夠增強(qiáng)他們的自信心。在進(jìn)行夸獎(jiǎng)時(shí)，幼兒教師可以使用肯定的說話技巧。例如，當(dāng)幼兒完成了一項(xiàng)任務(wù)時(shí)，可以說：“你做得非常好，我很驕傲！”這樣的鼓勵(lì)和贊美會(huì)讓幼兒更加積極主動(dòng)地參與學(xué)習(xí)，并且能夠建立起良好的師生關(guān)系。
第四段：傾聽和尊重幼兒的意見
幼兒教師不僅要傳達(dá)信息，更要傾聽幼兒的意見和想法。在與幼兒交流時(shí)，幼兒教師應(yīng)該給予幼兒充分的時(shí)間表達(dá)自己的意見。通過傾聽幼兒的意見，不僅能夠讓幼兒感到被尊重和重視，還能培養(yǎng)幼兒的思維能力和自主性。例如，在安排活動(dòng)時(shí)，可以讓幼兒表達(dá)自己的意見，例如：“你們希望今天做什么活動(dòng)呢？”
第五段：在說話中注重情感表達(dá)
幼兒是情感豐富的，他們能更容易理解并接受感情表達(dá)。因此，在和幼兒交流時(shí)，幼兒教師要注重情感表達(dá)。例如，在表達(dá)關(guān)心和關(guān)愛時(shí)，幼兒教師可以使用親切的語氣和溫暖的表情，與幼兒建立起真摯的情感聯(lián)系。這樣的情感表達(dá)會(huì)讓幼兒感受到教師的愛和關(guān)懷，有助于他們積極地參與學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
結(jié)束段：總結(jié)
幼兒教師可以通過采用恰當(dāng)?shù)恼f話技巧在與幼兒的交流中取得更好的效果。使用簡(jiǎn)單明了的語言、給予肯定和鼓勵(lì)、傾聽和尊重幼兒的意見以及注重情感表達(dá)，都是有效的溝通技巧。通過運(yùn)用這些技巧，幼兒教師能夠更好地與幼兒建立起良好的關(guān)系，促進(jìn)幼兒的全面發(fā)展。
說話技巧心得體會(huì)篇七
說話是人與人之間相互交流的重要方式，掌握好說話的技巧可以使我們更好地與他人溝通。通過長(zhǎng)期的交流和觀察，我總結(jié)出一些說話的技巧和心得體會(huì)，希望能夠與大家分享。
首先，說話要有適當(dāng)?shù)恼Z速和語調(diào)。語速太快會(huì)使人難以理解，語速太慢則容易令人感到厭煩。因此，在說話時(shí)，可以適應(yīng)對(duì)方的聽覺接受能力，控制自己的語速。除此之外，語調(diào)也非常重要。通過運(yùn)用不同的聲調(diào)和語氣，可以增加說話的感染力，使對(duì)方更加愿意去傾聽。比如，在表達(dá)自己的觀點(diǎn)時(shí)，可以運(yùn)用適當(dāng)?shù)恼{(diào)子和音調(diào)來強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)，引起對(duì)方的注意。
其次，說話要注重表達(dá)的清晰和簡(jiǎn)明。清晰的表達(dá)可以幫助對(duì)方更好地理解自己的意思，避免產(chǎn)生誤解。在表達(dá)觀點(diǎn)和論述時(shí)，可以用簡(jiǎn)潔明了的語言，避免冗長(zhǎng)的陳述和廢話。同時(shí)，合理地組織語言結(jié)構(gòu)，進(jìn)行邏輯上的銜接，可以使話題更加連貫，使對(duì)方更容易接受和理解。
另外，說話要注重尊重和傾聽。在與他人交流時(shí)，尊重對(duì)方的觀點(diǎn)和意見是非常重要的。即使自己不同意或者有異議，也要尊重對(duì)方的權(quán)利去表達(dá)自己的觀點(diǎn)。同時(shí)，要善于傾聽，給予對(duì)方足夠的時(shí)間和空間來表達(dá)自己的意見。傾聽不僅可以給對(duì)方一種被認(rèn)同和尊重的感覺，還可以幫助我們更好地理解對(duì)方的觀點(diǎn)，促進(jìn)雙方的溝通和交流。
此外，說話要注意表達(dá)自己的情感和感受。情感的表達(dá)是人與人之間溝通的重要方式之一。通過表達(dá)自己的情感和感受，可以增加與對(duì)方的親近感和共鳴。但是，在表達(dá)情感時(shí)要注意適度，避免過于夸張或者過于敏感，給人造成不必要的困擾或者誤解。同時(shí)，可以學(xué)習(xí)一些情感表達(dá)的技巧，如用肯定的語言來表達(dá)自己的贊賞和感謝，用耐心和溫暖的口吻來安慰和鼓勵(lì)他人，以及用幽默的方式來化解尷尬和緊張。
最后，說話要注意非語言的表達(dá)和身體語言的使用。非語言的表達(dá)是指除了語言以外的其他溝通方式，包括面部表情、眼神交流、肢體語言等。在與他人交流時(shí)，我們要注意到自己和對(duì)方的非語言表達(dá)，這樣可以更好地理解對(duì)方的意思，避免產(chǎn)生誤解。而且，合理運(yùn)用自己的身體語言，如姿勢(shì)的擺放、手勢(shì)的運(yùn)用等，可以增強(qiáng)自己說話的表達(dá)力和說服力。
總之，說話的技巧對(duì)于人與人之間的交流非常重要。通過適當(dāng)?shù)恼Z速和語調(diào)、清晰和簡(jiǎn)明的表達(dá)、尊重和傾聽的態(tài)度、情感的表達(dá)、非語言的使用等技巧，我們可以使自己的表達(dá)更加清晰、有效，與他人更好地產(chǎn)生共鳴和互動(dòng)。只有不斷地總結(jié)和實(shí)踐，才能在日常生活中逐漸掌握這些技巧，使自己的說話能力得到提高。
說話技巧心得體會(huì)篇八
在我們的日常交流中，說話是不可避免地要涉及到的方面。如果能夠掌握一些有效的說話技巧，不僅能夠使我們更好地表達(dá)自己，還可以讓我們更加有效地與他人交流。最近我觀看了一檔叫做“說話的技巧”的節(jié)目，其中第二集探討了如何通過掌握話題轉(zhuǎn)換以及表達(dá)觀點(diǎn)的技巧來提高說話的效果，從而更好地與他人交流。在這篇文章中，我將會(huì)分享我的心得和體會(huì)，與大家一起探討如何通過這些技巧來更好地表達(dá)自己。
第二段：話題轉(zhuǎn)換的技巧。
很多時(shí)候，在交流中我們需要切換話題，這時(shí)候需要一些技巧來使我們更加順暢地進(jìn)行表達(dá)。在節(jié)目中，專家們分享了幾個(gè)話題轉(zhuǎn)換的技巧，其中包括引入下一個(gè)話題、提出問題或者是借助身邊的事物來實(shí)現(xiàn)話題轉(zhuǎn)換。在我的日常交流中，我嘗試應(yīng)用這些技巧，發(fā)現(xiàn)它們確實(shí)可以幫助我順暢地進(jìn)行交流，并且可以使對(duì)話更加流暢，避免了尷尬的沉默時(shí)刻。
第三段：表達(dá)觀點(diǎn)的技巧。
除了話題轉(zhuǎn)換，表達(dá)觀點(diǎn)也是交流中必不可少的一個(gè)方面。在節(jié)目中，專家們提出了一些表達(dá)觀點(diǎn)的技巧，如立場(chǎng)明確，用事實(shí)說話等等。這些技巧可以幫助我們更好地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，使對(duì)方更容易理解我們的意思。在我的實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)這些技巧同樣可以幫助我更好地表達(dá)自己，避免了一些不必要的誤解和歧義，使我的交流變得更加順暢和有效。
第四段：信任和尊重。
除了技巧，建立信任和尊重也是有效交流的必要條件。在節(jié)目中，專家們提到了，通過建立信任和尊重的關(guān)系，我們可以更好地與他人交流，達(dá)成共識(shí)。在我的實(shí)踐中，我也發(fā)現(xiàn)與他人建立信任和尊重的關(guān)系非常重要，可以使我們的交流更加愉快和有意義。
第五段：總結(jié)。
通過觀看“說話的技巧”這個(gè)節(jié)目，我獲得了很多關(guān)于技巧和交流方面的啟示。尤其是話題轉(zhuǎn)換和表達(dá)觀點(diǎn)這兩個(gè)方面，通過掌握一些有效的技巧可以使我們的交流更加流暢和有效。與此同時(shí)，建立信任和尊重的關(guān)系也是非常重要的，可以使我們的交流變得更加愉快和有意義。在我的未來交流中，我將會(huì)繼續(xù)運(yùn)用這些技巧和原則，不斷提高自己的交流能力和表達(dá)效果。
說話技巧心得體會(huì)篇九
一、客人坐下來，一定要聽到你的“贊美”，才有可能留的更久，以對(duì)方的面容、五官、頭發(fā)、服裝等為話題，讓對(duì)方有“參與感”，才能引起興趣、引起消費(fèi)欲望。發(fā)呆等客人問話是最笨的接單人員。（主控全場(chǎng)才是優(yōu)質(zhì)門市）
二、接單時(shí)，一定坐在客人身邊，一定拿筆在手，從介紹開始，就寫給客人看，寫出活動(dòng)、寫出優(yōu)惠、寫出內(nèi)容、寫出價(jià)值，讓文字去說話。
三、說話時(shí)，一定保持笑容及目光接觸，“怕“只會(huì)讓自己錯(cuò)失良機(jī)。
四、先建立彼此好感，“握手、自我介紹、嘴甜、稱呼對(duì)方、贊美對(duì)方”一定切記要使用。讓客人先覺得你不錯(cuò)，才可運(yùn)用出“同情心”讓客人接受你。
五、門市接單，磨的愈久愈好，“耐心誘導(dǎo)”、“信心堅(jiān)持”才是高招。
我們替他們決定，必要時(shí)，立刻使用談判技術(shù)，可運(yùn)用有利條件交換，直接切入“價(jià)位、贈(zèng)品”或其它要求。
七、一定要實(shí)施“三碰動(dòng)作”讓肢體與對(duì)方接觸，發(fā)揮親和力、親切感，一定要在客人冷下來前，留住客人，將您的動(dòng)作習(xí)慣化，隨時(shí)與客人碰觸，留人總比走人好。
八、“專心”唯有專心的面對(duì)每一個(gè)客人，言語交集，保持“問、答”方式，才有更佳機(jī)會(huì)。
九、容易放棄只有浪費(fèi)時(shí)間，下一對(duì)客人并不見得比現(xiàn)在這一對(duì)好，切記！！
十、有空閑時(shí)，立刻親自去引客人，站在那里發(fā)呆、聊天、看客人從你眼前晃過，多浪費(fèi)，時(shí)間一樣過，讓自己更積極、更主動(dòng)，到時(shí)上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)，才會(huì)發(fā)覺辛苦沒白費(fèi)！
十一、留不住客人時(shí)，也一定要站起身來，微笑，說聲“謝謝！請(qǐng)慢走?。?！” 這是任何一位成熟的門市所應(yīng)具備的“大將風(fēng)范”，切記??！ 影樓門市的營(yíng)銷工作中，沒有一種戰(zhàn)無不勝，絕對(duì)有效的成交方式，我們只有不斷學(xué)習(xí)，掌握更多的銷售技巧才是門市營(yíng)銷的成功之道。
說話技巧心得體會(huì)篇十
盡管我懂得避諱這個(gè)道理，但有一次我還是差點(diǎn)兒犯了錯(cuò)。不久前的一天，我去一位八十多歲的老先生家里，老先生很沮喪地對(duì)我說：他最近很憂郁。我隨口說道：“哦，這是腦子里頭出了問題”。老先生大吃一驚，眼睛瞪得好大，像是天要塌了似的。我一看不妙，趕快改口：“其實(shí)這是老年人常有的問題，是由于負(fù)責(zé)傳導(dǎo)的血清素比較少引起的，有種藥吃了可以幫助改善現(xiàn)狀。”老先生的臉色才緩和下來。
事后細(xì)想想，我剛才錯(cuò)在劈頭說老人家腦子出了問題。要知道：任何人聽說自己的腦出了問題，還能不緊張嗎？同樣的道理，前面說得那個(gè)女學(xué)生直接說茶壺打破了，那個(gè)孩子直接說考六十分，也會(huì)造成最重而且立即產(chǎn)生的反應(yīng)。如果他能夠慢慢的說到重心，沖擊波就會(huì)小得多了。
說話技巧心得體會(huì)篇十一
1、首先你不能有逃避的心理，一定要自然，有底氣，只不過是和別人表達(dá)一下自己的觀點(diǎn)而已啊。不要唯唯諾諾或者緊張，一定要參與到這個(gè)談話中去，做一個(gè)主導(dǎo)者。做主導(dǎo)者的好處是有主心骨，不至于心情隨著思緒飄。話題最好以共同擁有的情緒為基礎(chǔ)，但常見的仍然是興趣，共同認(rèn)識(shí)的人，家鄉(xiāng)，學(xué)業(yè)。需要鋪墊一段情景或調(diào)動(dòng)起來氣氛。
2、做一個(gè)有趣的人，講有趣的話，如果你不是想討論學(xué)術(shù)問題這種不是很需要技巧的東西的話。如果你不能用很有趣的方法講一件普通的事情，那你只能用普通的方法講一件有趣的事情了。用事情本身去打動(dòng)人，而不是說話技巧。
4、如果不說話的話，請(qǐng)你一定要注視著講話的人。這種方式可以被動(dòng)的讓人變得去關(guān)心他的講話內(nèi)容，同時(shí)也可以讓對(duì)方感覺被重視。不要傻傻的盯著看，請(qǐng)間歇操作。（告訴自己，我們所有在人格上是平等的，你不能一遇見白富美或者土豪就瞬間感覺低人一等。無論經(jīng)濟(jì)地位如何，在語言表達(dá)和人格上，我們大家都是平等的。）
5、告訴自己，我們所有在人格上是平等的，你不能一遇見白富美或者土豪就瞬間感覺低人一等。無論經(jīng)濟(jì)地位如何，在語言表達(dá)和人格上，我們大家都是平等的。
6、最后一個(gè)方法就是：多讀書。這個(gè)“讀書”有兩層意思，第一層是說什么書都拿來讀，哪怕是英文，一定要讀出聲，你可以在沒人的時(shí)候當(dāng)自己是個(gè)演講者或是演員，要聲情并茂的讀，最好對(duì)著鏡子。時(shí)間久了也就找到自信了，另外一層意思就是你要擴(kuò)大知識(shí)面，增加閱讀量，以至于別人說什么話題你都能參與進(jìn)去，這樣才能有更多的與人交流的機(jī)會(huì)。時(shí)間久了你的恐懼心理就能克服了，同時(shí)也慢慢會(huì)知道該怎么說話了。
7、不說人壞話，不傳人惡語。
分三種情況來看。
（1）如果讓你忍不住想要吐槽攻擊的對(duì)象確實(shí)缺德、沒心眼、不良善、虛榮心強(qiáng)、有做人的硬傷，但沒有傷害到你，其實(shí)看一看就好了，以此作為為人處世的反面教材，對(duì)自己來說是一個(gè)學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。
（2）如果對(duì)方傷害到你了，私下和自己無話不聊的親友吐槽就好了，但如果親友里有共同朋友也要避免。切記公開場(chǎng)合指名道姓地噴人，尤其是共同好友的微信群。
（3）大多數(shù)情況，其實(shí)對(duì)方并沒有什么做人的硬傷，只是你們?nèi)^不和，你主觀上不喜歡這個(gè)人，不認(rèn)同他的處世態(tài)度，而他恰好時(shí)時(shí)入你的眼，偶爾惹到你，遠(yuǎn)離這個(gè)人就好了。永遠(yuǎn)要知道你是怎么刻薄人的，人家就怎么刻薄你。我曾經(jīng)有個(gè)極好的朋友，曾愛慕過一個(gè)女生，沒有成功，幾年后的一天跟我吐槽說這個(gè)女生現(xiàn)在打扮地像個(gè)站街女，我和他交惡后，本來也想吐槽他，后來一想，他嘴巴比我惡毒多了，指不定我會(huì)在他的嘴巴里怎么被不三不四，所以但凡種種惹我不愉快，我也只是保持沉默。
說話技巧心得體會(huì)篇十二
歷史上有很多關(guān)于說話技巧的故事，各位，看看下面的歷史故事中的說話技巧吧！
一、娓娓動(dòng)聽――娓娓:形容說話多而吸引人。形容善于說話，動(dòng)聽:聽起來使人感動(dòng)或者感覺有興趣。娓娓動(dòng)聽，說起來很生動(dòng)，讓人愛聽。（健談而且感人）形容談?wù)摬痪牖蛘f話動(dòng)聽?！境鎏帯浚涸鴺恪赌鹾；ā返谌幕兀骸熬桶延⒄Z來對(duì)答，倒也說得清脆悠揚(yáng)，娓娓動(dòng)聽。”
二、侃侃而談――侃侃：說話理直氣壯、從容不迫的樣子。形容理直氣壯地談?wù)摶蜓葜v?！境鎏帯浚骸墩撜Z?鄉(xiāng)黨》：朝，與下大夫言，侃侃如也；與上大夫言，如也，君在，qe如也，與與如也。（平時(shí)，在家鄉(xiāng)與鄉(xiāng)親們談話，他顯得溫和恭順，好像不善辭令的樣子；但在祭祀和朝見的場(chǎng)合，他卻十分善言，只是比較謹(jǐn)慎罷了。在朝廷上，當(dāng)國君不在場(chǎng)時(shí)，與下大夫說話，他言談毫無顧忌，侃侃而談，顯得從容不迫；但和上大夫說話，他和顏悅色，十分謙恭；如果國君臨朝，在國君面前，他一切都按朝儀去做，小心謹(jǐn)慎，還怕有不妥之處。）。
三、口若懸河――亦作“口如懸河”或“口似懸河”。言談?dòng)腥籼咸狭魉丛床唤^于口，形容口才敏捷，善于辯解?！境鎏帯浚骸妒勒f新語?賞譽(yù)》：“王太尉云：‘郭子玄語議如懸河瀉水，注而不竭?！薄度龂萘x》第四五回：“假使蘇秦、張儀、陸賈、酈生復(fù)出，口似懸河，舌如利刃，安能動(dòng)我心哉！”
四、辯口利辭――善辯的口才，犀利的言辭。形容能言善辯。【出處】：《后漢書?班昭傳》：“婦言，不必辯口利辭也?！?BR> 五、能言善辯――能：善于。形容能說會(huì)道，有辯才?！境鎏帯浚涸?無名氏《氣英布》第一折：“恰才靈壁之戰(zhàn)，項(xiàng)王遣使征布會(huì)，布與龍且有隙，稱病不赴，若得能言巧辯之士，說他歸降，縱項(xiàng)王馳還……破項(xiàng)王必矣?！?BR> 六、斗唇合舌――耍嘴皮子，賣弄口才?！境鎏帯浚耗咸?劉崇遠(yuǎn)《金華子雜編》卷上：“韓三十五老大漢向同年覓得一副使，而更學(xué)斗唇合舌?！?BR> 七、妙語連珠――指詩文中警句妙語很多?！境鎏帯浚核?蘇軾《次韻答子由》詩：“好語如珠串一一，妄心如膜退重重?！?BR> 八、天花亂墜――墜：落下來；是佛教的一個(gè)傳說，指梁武帝時(shí)云光法師講經(jīng)，感動(dòng)上天，天花紛紛落下。之后用來形容人說話巧妙動(dòng)聽，但虛妄、空洞不著邊際?！浚禾?般若譯《心地觀經(jīng)?序品偈》：六欲諸天來供養(yǎng)，天華（花）亂墜遍虛空。
九、典故：南朝梁武帝信佛，在各地建寺廟，有幾次他還親自到寺廟中舍身同泰寺。云光法師是梁武帝的好朋友，一次云光法師講誦《涅經(jīng)》時(shí)，講得繪聲繪色，從早上一直到晚上，梁武帝也聽得非常認(rèn)真。云光法師講得感動(dòng)了上天，天上的香花從空中紛紛落下，梁武帝看著飛舞的鮮花，感嘆地說：想不到佛法竟然如此奇妙！梁武帝從此更加的沉迷于佛教。
十一、對(duì)答如流――回答問話像流水一樣快。形容口才好，反應(yīng)快?！境鎏帯浚骸侗笔?李孝伯傳》：“風(fēng)容閑雅，應(yīng)答如流。”、《三國演義》第七十二回楊修之死：“操每以軍國之事問植，植對(duì)答如流。”。
十二、談笑風(fēng)生――形容談話時(shí)有說有笑，興致很高，并且很有風(fēng)趣。生：產(chǎn)生。風(fēng)：風(fēng)趣。談：談話。【出處】：宋?辛棄疾《念奴嬌?贈(zèng)夏成玉》詞：“遐想后日蛾眉，兩山橫黛，談笑風(fēng)生頰。”
十三、豪言壯語――豪：豪邁、壯：雄壯。豪邁雄壯的言語。形容充滿英雄氣概的話?！境鎏帯浚好?焦f《玉堂叢語?一?文學(xué)?丘f》:“（丘f）即席聯(lián)句，動(dòng)輒數(shù)百言。豪言警語，如壯濤激浪，飛雪走雷，去觸山而迸發(fā)。”
十四、三寸不爛之舌，勝于百萬之師――成語脫胎于“一言之辯勝于九鼎之寶，三寸之舌強(qiáng)于百萬之師”，講的是毛遂自薦的故事（秦兵攻打趙國，趙國平原君奉命到楚國求救，門客毛遂主動(dòng)請(qǐng)求跟著去。到楚國，平原君跟楚王談了一上午沒有結(jié)果。毛遂挺身而出陳述利害，楚王才答應(yīng)派春申君帶兵去救趙國。）?！境鎏帯浚骸稇?zhàn)國策?東周》，平原君簽訂“合縱”盟約之后歸來，回到趙國說：“我趙勝不敢再鑒選人才了。我鑒選人才，多的千人，少的百人，自以為沒有失去天下的人才；今天卻在毛先生這里失去了。毛先生一到楚國，就使趙國的威望高于九鼎和大呂。毛先生用三寸長(zhǎng)的舌頭，強(qiáng)似上百萬的軍隊(duì)。我趙勝不敢再鑒選人才了?！庇谑前衙熳鳛樯系荣e客對(duì)待。
說話技巧心得體會(huì)篇十三
說白了，就是拿別人的錢來換自己的'東西，并且我們想要的最理想的狀態(tài)，是拿多的錢來換少的東西。
所以想掌握賣衣服的說話技巧自然要先弄明白，自個(gè)是在做什么，目的是什么。
但請(qǐng)記得，賣東西是自己的事，買東西才是買家的事。
所以我們應(yīng)該努力的去幫助顧客買，而不是幫助自己賣。
所以，在推銷物品的時(shí)候，應(yīng)該抓住顧客的需求。
1、遇到款式比較特別，顏色比較挑剔的服裝時(shí)可以以滿足顧客的求美求出挑的心理講。
比如：
“咿，真難得，這件衣服好多人喜歡就是沒一個(gè)能有緣招架的住的，沒想到穿您身上真是跟定制的似的。撞衫的估計(jì)都沒了?！?BR> 這種說法適合針對(duì)外形氣場(chǎng)較佳的年輕女性，能勾起她的優(yōu)越感從而激發(fā)購買欲。
2、遇上比較保守的顧客。記得提升商品的使用價(jià)值。
這種顧客比較注重實(shí)用，不是希望一件衣服穿得多出挑，而是講究個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)用，你在說話時(shí)應(yīng)該注意強(qiáng)調(diào)衣服的品質(zhì)。
比如：
“純棉質(zhì)的衣服沒別的，就是圖個(gè)舒服不走形，洗多少次都不會(huì)起球，這樣的衣服百搭又實(shí)用，可是少不了?！?BR> “這件針織開衫，春秋換季的時(shí)候可少不了，對(duì)付早晚溫差的必備品，怎么說還是身體重要，而且到了夏天還能披上防曬使用又方便。
這樣可以針對(duì)以求實(shí)心里為主的顧客，提升商品價(jià)值，讓顧客覺得買了就值了 不買是損失。
3、總有些只是看看的顧客
逛街講的就是個(gè)“逛”如果是新店，還沒有口碑，誰也不直接就奔到哪家店去購買服裝。所以總是有些，只是看看的顧客。
針對(duì)要買東西的顧客賣出服裝不算本事，把東西賣給只是看看的顧客才算能力。
比如：
你可以對(duì)這類顧客進(jìn)行簡(jiǎn)單的觀察。
不要直接上去就問你需要點(diǎn)什么，因?yàn)樗麄兺裁炊疾蝗被蛘呤鞘裁炊既?，這時(shí)最好根據(jù)他們本身來做推薦 讓他們知道自己缺什么。
比如：
“身上的白褲子才買的吧，穿你身上版型真不錯(cuò)，就是單調(diào)了點(diǎn)，要是能配上件草綠色開衫就好了，夏天看著清爽又防曬 絕對(duì)提升回頭率?！?BR> 當(dāng)然做這類推薦一定要切忌兩點(diǎn)：
第一是不能直接給顧客挑毛病，而是贊美之中略表遺憾，否則會(huì)引起顧客的反感。
第二是最好不要推薦太過昂貴或處處可見的大眾款。要讓顧客在覺得多一件不多的心態(tài)中購買。
如題，我們所賣的是服裝，而不是蘿卜白菜寶馬香車。所以應(yīng)該抓住服裝本身的特性。
1、注意搭配方案，能賣兩件絕對(duì)不賣一件。
比如：
顧客只是需要一件牛仔馬甲。
你可以在她試換馬甲的時(shí)候順便為其推薦一件吊帶或t恤，顧客需要買一條長(zhǎng)裙你就告訴他，如果搭配上這雙波西米亞的涼鞋有多漂亮等等。
尤其是在天氣比較寒冷或炎熱的情況下，更加可以讓顧客盡量的多購買商品。
比如：
說“這大熱天的，難得遇到一身都合適的，反正加一起也沒多貴就一次買了白，也省的再逛了”等等之類的。
試想一下，誰沒有逛街逛到累卻苦苦尋不到想要購買的商品，這種疲憊狀態(tài)下其實(shí)很容易推銷出商品，而且是數(shù)量較多的商品。
2、弄清楚顧客買服裝的目的 對(duì)癥下藥。
有人買服裝是為了美觀，有人買服裝是為了保暖。心態(tài)不同，所以針對(duì)的不同的顧客應(yīng)該說不同的話。推薦不同的衣服。
說話，說白了就是忽悠，但是應(yīng)該忽悠的有水平有道德，一個(gè)袖子的衣服你非說是兩個(gè)，這次忽悠住人家了，人家下次大不了就不來了。
所以說，應(yīng)該是去引導(dǎo)顧客發(fā)覺服裝的價(jià)值而不是虛構(gòu)服裝的價(jià)值。此外還有些小技巧：
1、暗示顧客他有多需要這件服裝;
2、針對(duì)猶豫不決的顧客告訴他這件服裝已經(jīng)數(shù)量不多了;
3、暗示顧客他的自身?xiàng)l件很適用與這件服裝。
既然再談?wù)撡u服裝的技巧，那么就在收尾時(shí)總結(jié)點(diǎn)小技巧吧。
1、對(duì)體型偏胖的顧客，告訴他怎樣的服裝顯瘦遮肉等等。大多人都有外形上的不足，如果能通過服裝解決，顧客自然樂得購買。
2、顧客嫌衣服太大，可以告訴他小孩子還要長(zhǎng)身體，如果是成年人可以告訴他寬松了舒服，或者直接豪氣的說，沒事，不就大點(diǎn)，隔壁的裁縫店兩塊錢就能修了，將來胖了也能穿，或者說 衣服洗洗大多都會(huì)縮水等等。
3、顧客嫌衣服太小，如果是女孩子可以告訴她，喜歡的衣服買小一號(hào)利于減肥。如果是男士就告訴他穿穿就松了。
(當(dāng)然遇到大小問題，出入不是太大就能銷售出去，但也不能為了銷售明明顧客穿上像是麻袋或者裹得像是粽子還強(qiáng)說好看，那樣是在砸自己招牌)
4、做生意的難免遇到幾件殘次品?？梢詥为?dú)出售，注意暗示買著購買這樣的商品是可遇不可求，會(huì)多么多么劃算，而且對(duì)整體影響也不大。錯(cuò)過了就要買高價(jià)了，之類種種。
5、快刀斬亂麻式的出售。顧客既然穿著合適又準(zhǔn)備買了，就不要給他猶豫的機(jī)會(huì)，告訴他買的值然后立刻進(jìn)行包裝，如果在包裝前詢問一下是否需要裁減掉吊牌的話還可以降低退換率。
除了專賣店，大多人在商鋪購買服裝是會(huì)砍價(jià)的。遇到買家砍價(jià)賣家應(yīng)該注意一下幾點(diǎn)。
1、買家說別家的比較便宜時(shí)告訴他“便宜的我也見了，要是進(jìn)過了利潤(rùn)比這件還大，問題是我不不想讓你們買著不舒服的衣服么，有些東西不能看那三四塊的差價(jià)，差不多的衣服其實(shí)里面學(xué)問可大了，幾塊錢買個(gè)舒心，反正都改革開放了，誰還在乎這幾個(gè)錢”。
2、買家要求店家贈(zèng)送小贈(zèng)品時(shí)可以告訴他“您可真有眼光，這贈(zèng)品選的我還賠給你錢呢，您要是真喜歡就兩件一塊拿，我算你便宜點(diǎn)也算賣個(gè)人氣了，要說送，還整不行。”
得，這樣說不定還又多賣件。
3、顧客拿些小問題吹毛求疵要求降價(jià)?？梢悦鞔_的告訴他線頭難免剪了就好，褶子是因?yàn)檫@件衣服沒人試穿過，剛從柜子拿出來。您要是嫌扣子不合身，我給您剪了重逢，你要是真剪了他能不買。
4、以節(jié)假日為由要求降價(jià)的。明確的告訴他“節(jié)假日打折的都是專柜，這里小本生意轉(zhuǎn)還轉(zhuǎn)不夠一個(gè)西瓜錢呢。
說話技巧心得體會(huì)篇十四
如果你能夠克服當(dāng)中說話的恐懼，那么你就不僅僅會(huì)變得能言善辯，擁有好口才，而且對(duì)你的其他方面也會(huì)產(chǎn)生潛移默化的影響。
說話時(shí)，盡管你有熱情，盡管你有技巧，可是你的話都是不著邊際的胡扯瞎說，也是不行的，你說話時(shí)必須圍繞著一個(gè)中心，把自己的意思合理歸類，把問題講明白，你用到的事例應(yīng)該與這個(gè)中心保持一致，這些都是說話的最基本要求，但是有一點(diǎn)需要注意，你的話必須是發(fā)自內(nèi)心的。談話是有目的的，目的不同，詳略，重點(diǎn)地選擇等也應(yīng)該有所不同，否則，你的話就不能表達(dá)你的思想。
在交談中，感情的真切流露要比講究語言華麗更重要，評(píng)價(jià)一個(gè)人說話是否有魅力，其標(biāo)準(zhǔn)不是他的講話多么流暢，多么滔滔不絕，而是他的感情是否發(fā)自內(nèi)心的真誠。
俗話說;有備無患，一個(gè)人之所以害怕在眾人面前講話，往往是自己的準(zhǔn)備工作不到位，心里沒底。有一點(diǎn)必須明白，無論在什么情況下，都不能打無把握的仗。
說話要簡(jiǎn)潔明白，切忌眉毛胡子一把抓，抓不住要領(lǐng)，又顯的?嗦。要想別人明白你的話，那么你說的話就要條理清楚，先說什么后說什么。
名字雖然只是一個(gè)人的代號(hào)，可是人們對(duì)自己的名字還是非常重視的。在說話過程中記住對(duì)方的名字是獲得對(duì)方好感的有效途徑之一。
如果你決心讀書，并堅(jiān)持下去，你的詞匯量必然逐漸地豐富起來，你的語言就能變得更優(yōu)雅，慢慢地，你也就具有了你所讀書中的主人公的榮耀，美麗及高貴氣質(zhì)。
英國桂冠詩人每天研究圣經(jīng)，大文豪托爾斯泰把《新約福音》讀了又讀，能夠完整得背誦下來，羅斯金的母親每天逼他背誦圣經(jīng)里的章節(jié)，又規(guī)定每年要把整本圣經(jīng)大聲朗讀一遍，一點(diǎn)不能遺漏。?？怂菇?jīng)常高聲朗讀莎士比亞的作品，以改進(jìn)他的演講風(fēng)格。林肯能過很熟練的背誦柏恩斯，布朗寧等人的詩集，在他的辦公室放著一本拜倫的詩集。
如果你感到自己的思路不夠明確的時(shí)候，研讀一片思路清晰結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈恼?，你的思路就?huì)清晰起來。
埃默生說，無熱沉即無偉大。這不只是一句帶有文學(xué)色彩的修飾語，更是一座通往成功之路的航標(biāo)。
就心理健康和生理健康兩方面而言，當(dāng)眾訓(xùn)練說話是有好處的，這種訓(xùn)練的好處就是能夠培養(yǎng)出一種能力，讓別人能夠看到你的心靈。在一個(gè)人努力這樣去做并且發(fā)現(xiàn)自己不斷進(jìn)步時(shí)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，一個(gè)人正在人們心目中塑造一種前所未有的美好形象，產(chǎn)生出一種前所未有的震撼力。
只要你充滿激情，你的聽眾就會(huì)被你感染。
自己的獨(dú)特經(jīng)歷，經(jīng)過一段時(shí)間的積淀，會(huì)形成一種獨(dú)特的東西，這種獨(dú)特一般都能吸引聽眾的耳朵，滿足人們某種心理需要。
不要以為文章寫得好就能把話說好，書面語和口語是不同的，企圖把講稿背熟就去演講的人，往往都會(huì)以失敗告終。
在準(zhǔn)備演講的過程中，如果能把自己生活中有意義或有趣的經(jīng)歷融入其中，那么你的演講一定能讓聽眾著迷。
在現(xiàn)實(shí)生活中，有很多事情都不盡如人意，如果能面對(duì)矛盾，站在對(duì)方的立場(chǎng)上，多為對(duì)方著想，你的思想就升華了。
讓聽眾參與到你的談話之中，你就跟聽眾結(jié)成了統(tǒng)一戰(zhàn)線，你的談話就更容易被接受。
按照對(duì)方的思路說話，就能降低摩擦系數(shù)，增加說話的效果。
我們應(yīng)該善待別人也善待自己，對(duì)自己身體的缺陷，也應(yīng)該采取寬容的態(tài)度。如果你以輕松的心態(tài)來對(duì)待自己的缺陷，你的生活就會(huì)充滿愉快，你的心情就會(huì)變得明朗。
幽默是一種高級(jí)智力活動(dòng)，幽默語言如同潤(rùn)滑劑，能有效降低人們之間的摩擦系數(shù)，消滅對(duì)方的怒火，減輕對(duì)方的怒氣，化解沖突和矛盾，并能使我們從容地?cái)[脫溝通中遇到的困境。
說話技巧心得體會(huì)篇十五
我說這個(gè)故事，是要談?wù)務(wù)f話先后次序不同所能造成的影響。舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子，小孩子放學(xué)了，一進(jìn)門跟媽媽說，“今天考試”?！澳憧紟追职 ?？“六十分”?！芭尽币话驼?，小孩一邊哭一邊說，“全班只有一個(gè)人及格”。“你得了，你還有話說”？“啪”又是一巴掌。
小孩真倒霉，不過也怪他不會(huì)講話，如果他換個(gè)次序，一進(jìn)門先跟媽媽說，“今天考試好難哦，全班都不及格，只有一個(gè)人及格”?！罢l啊”？“我”?！皫追职 ?？“六十分”，你說就說的話是一樣的，效果差很多啊。就算他媽媽還是覺得分?jǐn)?shù)少才六十分，也不至于一巴掌啊，搞不好后來想想孩子其實(shí)拿了第一名耶，還嘉獎(jiǎng)一番呢。