網(wǎng)絡(luò)調(diào)研實(shí)踐報告(熱門18篇)

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    報告是對某個事件、情況或研究結(jié)果等進(jìn)行詳細(xì)描述和分析的一種書面形式。通過報告,我們可以清晰地了解到相關(guān)的數(shù)據(jù)、背景信息和結(jié)論等重要內(nèi)容,從而更好地指導(dǎo)實(shí)際工作和決策。我認(rèn)為,我們需要撰寫一份報告來準(zhǔn)確記錄和傳達(dá)相關(guān)信息。適當(dāng)運(yùn)用例子、引用和比較等手法可以增加報告的說服力和興趣性。在這份報告中,我們詳細(xì)分析了公司的財務(wù)狀況,并對如何優(yōu)化成本和增加利潤提出了一些建議。
    網(wǎng)絡(luò)調(diào)研實(shí)踐報告篇一
    7月份,國內(nèi)植物油價格受國際市場豆油、棕櫚油期價大幅下跌的影響,在月初止?jié)q回跌,并走出了3月份后最大的單月跌幅。不過由于經(jīng)歷過上月下旬和本月初的上漲,整體來說,各植物油品種的月均價基本與上月持平。本月二級花生油全國平均價為20378元/噸,與上月相比上漲1。68%;二級菜籽油全國平均價為12459元/噸,與上月相比上漲0。85%;二級豆油平均價為11990元/噸,與上月基本持平。
    7月11日紐約原油期貨價格突破147美元創(chuàng)下盤中歷史最高紀(jì)錄后,開始一路下跌,跌幅接近17%。目前市場認(rèn)為國際原油價格下跌的主要原因:一是近期中東地區(qū)局勢緩和、國際原油市場供求變化和石油儲備增加;二是美國監(jiān)管機(jī)構(gòu)正在醞釀的遏制市場投機(jī)炒作相關(guān)法規(guī),對交易者產(chǎn)生了一定的心理威懾作用,市場投機(jī)炒作風(fēng)潮暫時緩解。原油大跌,使得由植物油轉(zhuǎn)化的生物燃料利潤降低,引發(fā)國際植物油市場整體下滑。目前原油價格走勢成為市場焦點(diǎn),其何去何從成為影響國際農(nóng)產(chǎn)品市場走向的重要因素。
    本月,受原油價格大幅回落、豆油生物柴油需求預(yù)期減少影響,cbot豆油價格大幅回落,cbot豆油指數(shù)由7月3日的最高點(diǎn)58。9下跌到7月30日的最低點(diǎn)58。2,跌幅15。5%。與此同時,國內(nèi)大連盤豆油指數(shù)由7月3日的最高點(diǎn)12222下跌到7月30日的最低點(diǎn)9803,跌幅為19。8%。國內(nèi)豆油市場跟盤風(fēng)險顯露無遺。隨著國際豆類農(nóng)產(chǎn)品期貨市場近日連續(xù)震蕩下挫,現(xiàn)貨市場賣方的恐慌性拋售意愿明顯加劇,在國內(nèi)持貨商積極議價放貨的影響之下,各地油廠全線調(diào)低庫存豆油的對外報價,國內(nèi)豆油現(xiàn)貨價格在本月上旬止?jié)q并大幅回落,由7月4日的11750~12100元/噸下跌到7月31日的10000~10800元/噸(一級豆油),跌幅為10%~15%。
    另外,除原油價格大幅受挫帶來的利空影響外,因阿根廷豆類產(chǎn)品出口關(guān)稅恢復(fù)至3月前水平,農(nóng)民罷工結(jié)束,該國持續(xù)4個月積壓的港口大豆、豆油出口定單,成為豆類期貨市場短線重挫的利空因素。與此同時,市場傳聞?wù)畬⒃谙募颈本W運(yùn)會之前陸續(xù)投放國儲油,多以小包裝平價油的形式進(jìn)入終端消費(fèi)市場,這一消息的出現(xiàn),引發(fā)了近期國內(nèi)包括豆油在內(nèi)的植物油市場恐慌性下跌行情。到7月底,國內(nèi)豆油期現(xiàn)貨價格均已跌破3月底、4月初豆油調(diào)整的低點(diǎn),而且部分地區(qū)跌破了萬元關(guān)口,豆油的中級弱勢調(diào)整已經(jīng)顯現(xiàn)。
    本月,受豆油和棕櫚油拖累及大環(huán)境影響,國內(nèi)菜油市場止?jié)q回跌,且市場交投仍較為清淡。菜油價格向下的壓力主要是與豆油、棕櫚油的價差不斷擴(kuò)大,使得菜油在食用油終端市場上被豆油、棕櫚油搶占份額。截至7月29日,四級菜油與四級豆油的價差在1600~1900元/噸區(qū)間,與一級豆油的價差在1400元/噸左右,與棕櫚油的價差保持在1450~1750元/噸之間,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出500~1500元/噸的正常范圍。如此高的價差,現(xiàn)貨商出貨困難,在植物油整體大環(huán)境仍處弱勢的情況下,油廠和現(xiàn)貨商繼續(xù)下調(diào)報價的可能性較大。另外,由于今年菜籽進(jìn)廠成本較高,目前一些油廠面臨虧損,很多地方已經(jīng)停產(chǎn)或暫停收購菜籽,國內(nèi)菜籽收購價也在今年開秤后首次出現(xiàn)向下,菜籽收購價格回落,對菜油的支撐力減弱,預(yù)計8月份菜油仍有向下空間。
    本月,雖然國內(nèi)仍處在棕櫚油的消費(fèi)旺季,但受整個植物油行情的利空影響,國內(nèi)棕櫚油價格出現(xiàn)了3月份以后單月最大幅度的下跌,在所有植物油品種中也是單月降幅最大,月末較月初下跌2200元/噸左右。本月棕櫚油價格除受原油暴跌、美國大豆主產(chǎn)區(qū)天氣良好以及阿根廷大豆豆油出口恢復(fù)等眾多利空打壓外,還受其自身利空因素的影響。一是在主產(chǎn)國馬來西亞棕櫚油庫存高企的情況下,印尼政府將8月份毛棕櫚油出口關(guān)稅從20%下調(diào)至15%,對馬來西亞的出口造成負(fù)面影響,bmd毛棕櫚油期貨價格受到打壓,導(dǎo)致馬來西亞棕櫚油價格大幅下跌,給國內(nèi)帶來了更多的壓力。二是棕櫚油主要進(jìn)口國中國因國內(nèi)有充足的庫存滿足奧運(yùn)會和中秋節(jié)的需求,節(jié)前不會增加對棕櫚油的采購量,出口旺季得不到中國的強(qiáng)勁需求支持,bmd毛棕櫚油期貨價格也受到抑制。三是在預(yù)計國際棕櫚油需求不振價格向上乏力時,國內(nèi)有大型外資油廠主動打壓棕櫚油價格,因此棕櫚油價格出現(xiàn)了比其他油脂更大的跌幅。預(yù)計8月份棕櫚油市場在眾多的實(shí)質(zhì)性利空壓制之下,繼續(xù)下滑的可能性仍較大。
    綜上所述,近期國際農(nóng)產(chǎn)品市場明顯呈現(xiàn)疲軟走勢,對我國現(xiàn)貨市場的交易心態(tài)影響較為明顯,鑒于美盤豆油期貨價格、馬盤棕櫚油期貨價格均跌至年內(nèi)低位區(qū)間,國內(nèi)食用油消費(fèi)又處于季節(jié)性淡季,加上市場傳言國家將于奧運(yùn)會前后再次有計劃地投放儲備植物油,預(yù)計8月份國內(nèi)植物油價格繼續(xù)走弱,并在8月份到達(dá)階段性底部。
    網(wǎng)絡(luò)調(diào)研實(shí)踐報告篇二
    我的專業(yè)是漢語言文學(xué),我這次實(shí)習(xí)的崗位是中學(xué)語文編輯,在實(shí)習(xí)期間我了解到了現(xiàn)在傳統(tǒng)編輯受網(wǎng)絡(luò)編輯的沖擊很大。因此,我就利用實(shí)習(xí)之便,對網(wǎng)絡(luò)編輯行業(yè)進(jìn)行了一次行業(yè)調(diào)查。
    (一)職業(yè)簡介
    網(wǎng)絡(luò)編輯,是網(wǎng)站內(nèi)容的設(shè)計師分類、編輯、審核,然后通過網(wǎng)絡(luò)向世界范圍的網(wǎng)民進(jìn)行發(fā)布,并且通過網(wǎng)絡(luò)從網(wǎng)民那里接收反饋信息,產(chǎn)生互動。網(wǎng)絡(luò)編輯是指利用相關(guān)專業(yè)知識及計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息技術(shù),從事互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)的人員。網(wǎng)絡(luò)編輯作為互聯(lián)網(wǎng)時代的新興職業(yè),20xx年首次被列入國家職業(yè)大典。
    (二)職業(yè)等級
    本職業(yè)共設(shè)四個等級,分別為:網(wǎng)絡(luò)編輯員(國家職業(yè)資格四級);助理網(wǎng)絡(luò)編輯師(國家職業(yè)資格三級);網(wǎng)絡(luò)編輯師 (國家職業(yè)資格二級);高級網(wǎng)絡(luò)編輯師(國家職業(yè)資格一級)。
    (三)職業(yè)待遇
    全國網(wǎng)絡(luò)編輯平均月薪可達(dá)到20xx元左右,不同城市略有差距。站點(diǎn)越小工資越少,大型的門戶網(wǎng)站的編輯月薪可達(dá)到5000元以上;頻道主編可達(dá)到8000元以上。
    (四)網(wǎng)絡(luò)編輯需要具備的基本素養(yǎng)
    1.需要懂得seo的基礎(chǔ)知識
    對于網(wǎng)編人員來說不一定要很精通seo,但是要知道seo是怎么一回事,包括內(nèi)容的標(biāo)題的設(shè)計、關(guān)鍵詞加粗、文章內(nèi)部錨文本的設(shè)置、關(guān)鍵詞的布局等等,這些基礎(chǔ)知識還是要懂得,雖然我們說用戶體驗最關(guān)鍵,但是如何然個搜索引擎更好的理解我們的內(nèi)容也是關(guān)鍵的一環(huán)。
    2.懂得線上營銷的知識
    對于一名合格的網(wǎng)編來說在編輯文章的時候不能就只是生搬硬套的,像木頭似的不知道為什么要寫這篇文章。假如網(wǎng)編都不知道目,消費(fèi)者讀了這篇文章,能產(chǎn)生消費(fèi)欲望嗎?能給我們的站點(diǎn)帶來實(shí)質(zhì)的價值嗎?能給站點(diǎn)帶來用戶的文章才是好文章,否則,寫了沒人看,那為何還寫?所以,對于一名網(wǎng)編來說還是需要懂得一些線上營銷的只是,要懂得抓住用戶的心理,一步步將訪客轉(zhuǎn)換為我們的客戶。
    3.要知道怎樣獲得自己需要的寫作材料
    作為一名網(wǎng)編人員,我們每天要接觸很多相關(guān)行業(yè)的資訊和知識,如果僅僅只是依靠現(xiàn)有自己所了解的信息,你會發(fā)現(xiàn)有一天肚里的墨水就會被寫干,到最后就會發(fā)覺沒有東西可以寫了,所以我們需要不斷的尋找寫作的靈感。
    目前的從業(yè)人員主要是由傳統(tǒng)媒體(如報紙、雜志、電視、電臺)編輯、記者、網(wǎng)站管理員、圖文設(shè)計等職業(yè)中分流出來的。缺乏統(tǒng)一的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,給企業(yè)的培訓(xùn)、考核及人員使用帶來很多技術(shù)困難。因此,通過網(wǎng)絡(luò)編輯國家職業(yè)培訓(xùn),把網(wǎng)絡(luò)編輯人員素質(zhì)的管理納入標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化的軌道,對網(wǎng)絡(luò)編輯人員專業(yè)隊伍的建設(shè),從業(yè)人員素質(zhì)的提高,職業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康地發(fā)展,有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。
    隨著互聯(lián)網(wǎng)的越來越普遍,網(wǎng)絡(luò)編輯這個工作也成為非常受歡迎的一個崗位。按照網(wǎng)站數(shù)量估算,目前,中國擁有網(wǎng)絡(luò)編輯從業(yè)人員多達(dá)600萬人,在未來的10年內(nèi),網(wǎng)絡(luò)編輯職位將呈需求上升趨勢,總增長量將超過26%,比其他各類職位的平均增長量還要高。網(wǎng)絡(luò)編輯職業(yè)的發(fā)展,已日益引起業(yè)界和相關(guān)領(lǐng)域的密切關(guān)注。網(wǎng)絡(luò)編輯從業(yè)人員的素質(zhì)的高低,直接影響網(wǎng)絡(luò)媒體隊伍的整體水平及網(wǎng)站內(nèi)容是否取得成功。隨著計算機(jī)的普及,互聯(lián)網(wǎng)站的不斷涌現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)編輯職業(yè)的前景也將是光明璀璨的。
    據(jù)估算,中國擁有網(wǎng)絡(luò)編輯人員近600萬,而傳統(tǒng)媒體有編輯記者75萬人,網(wǎng)絡(luò)媒體從業(yè)人員從數(shù)量上遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過傳統(tǒng)媒體。同時,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)編輯的學(xué)科背景與六年前相比,也有了顯著的變化。20xx年以前,有著計算機(jī)學(xué)科背景的編輯成為各大網(wǎng)站的主力軍,但自20xx年以后,網(wǎng)絡(luò)媒體競爭逐漸激烈,內(nèi)容為王的理念被視為網(wǎng)站發(fā)展的'圣經(jīng)',有著社會科學(xué)背景的編輯逐漸占據(jù)主流,傳統(tǒng)媒體的編輯記者進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)大潮。從20xx年開始,網(wǎng)絡(luò)媒體從業(yè)人員與傳統(tǒng)媒體從業(yè)人員進(jìn)行大輪換,網(wǎng)站人力資源結(jié)構(gòu)也趨向多元化方向發(fā)展,既有新聞、計算機(jī)的專業(yè)人才,也有了涉及中文、法律、財經(jīng)、歷史、外語等專業(yè)的人員。
    (一)網(wǎng)站編輯工作的挑戰(zhàn)
    從職業(yè)本身來說,除了懂得傳統(tǒng)的新聞報道,還要了解互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)編輯等技術(shù)手段;
    網(wǎng)絡(luò)24小時運(yùn)營,新聞、體育等編輯人員需要倒班,突發(fā)事件要隨時報道和跟進(jìn),比較辛苦。網(wǎng)絡(luò)新聞是實(shí)時的,對人員的判斷力、突發(fā)事件處理能力等綜合素質(zhì)要求較高。
    網(wǎng)絡(luò)新聞互動性較強(qiáng),經(jīng)常會有網(wǎng)友跟帖討論,實(shí)時關(guān)注和討論。如何與網(wǎng)友互動,把握媒體的輿論導(dǎo)向,對網(wǎng)站編輯是很大的挑戰(zhàn)。
    網(wǎng)絡(luò)編輯職業(yè)的優(yōu)勢
    1.信息傳播的靈魂工程師
    網(wǎng)絡(luò)編輯是一個新興職業(yè),從事網(wǎng)絡(luò)信息的工作人員——網(wǎng)絡(luò)編輯師成為不折不扣的網(wǎng)站靈魂工程師。
    2.列入國家職業(yè)資格大典
    開始啟動至今,網(wǎng)絡(luò)編輯這個新興的職業(yè)開始受到關(guān)注,網(wǎng)絡(luò)編輯職業(yè)資格鑒定也越來越受到矚目。網(wǎng)絡(luò)編輯職業(yè)資格鑒定考試的推出是很多目前在職的網(wǎng)絡(luò)編輯的福音。
    3.網(wǎng)絡(luò)編輯需求呈上升趨勢
    目前,網(wǎng)絡(luò)編輯從業(yè)人員一般是非專業(yè)中分流出來的,缺乏統(tǒng)一的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,給企業(yè)的培訓(xùn),考核及人員使用帶來了很多技術(shù)困難,目前絡(luò)編輯從業(yè)人員多達(dá)300多萬人,未來10年內(nèi),網(wǎng)絡(luò)編輯需求呈上升趨勢,總增長量將超過30%。
    4.靈活快捷的培訓(xùn)方式:遠(yuǎn)程培訓(xùn)短期面授
    遠(yuǎn)程培訓(xùn):依托于網(wǎng)絡(luò)編輯遠(yuǎn)程培訓(xùn)平臺采用靈活自主的學(xué)習(xí)方式。遠(yuǎn)程培訓(xùn)包括:在線課程、模擬作業(yè)、在線作業(yè)、練習(xí)及模擬測試、專家在線答疑輔導(dǎo)、專家考前串講、教學(xué)案例及文獻(xiàn)資料庫等。
    短期面授:學(xué)員在網(wǎng)絡(luò)編輯培訓(xùn)鑒定機(jī)構(gòu)接受職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)輔導(dǎo)。對于滿足寬帶上網(wǎng)的學(xué)員或無法到實(shí)訓(xùn)輔導(dǎo)站學(xué)習(xí)的學(xué)員,也可選擇在“網(wǎng)絡(luò)編輯遠(yuǎn)程培訓(xùn)平臺”上進(jìn)行實(shí)訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)。
    5.中國十大高薪職業(yè)
    隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益發(fā)展,我們生活中已進(jìn)入了“網(wǎng)絡(luò)時代”。而作為互聯(lián)網(wǎng)的核心元素——網(wǎng)站信息成了各大網(wǎng)站的焦點(diǎn),由于網(wǎng)站的迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)編輯師已成為it界的新貴,成為新一代的it金領(lǐng)人士。
    自互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入中國以來,取得了驚人的發(fā)展,出現(xiàn)大量的各種類型網(wǎng)站,據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告統(tǒng)計顯示,截止20xx年1月,中國萬維網(wǎng)站點(diǎn)數(shù)為668900個,比20xx年1月增加7.34萬個,增長率為12.3%。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的信息工具。
    按照網(wǎng)站數(shù)量估算,目前,中國擁有網(wǎng)絡(luò)編輯從業(yè)人員多達(dá)600萬人,在未來的10年內(nèi),網(wǎng)絡(luò)編輯職務(wù)將呈需求上升趨勢,總增長量將超過26%,比其他各類職位的平均增長量還要高。網(wǎng)絡(luò)編輯職業(yè)的發(fā)展,已日益引起業(yè)界和相關(guān)領(lǐng)域的密切關(guān)注。
    由于網(wǎng)絡(luò)編輯職業(yè)是個新興的職業(yè)。目前的從業(yè)人員一般是由傳統(tǒng)媒體(如報紙、雜志、電視、電臺)編輯、記者、網(wǎng)站管理員、圖文設(shè)計等職業(yè)中分流出來的。缺乏統(tǒng)一的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,給企業(yè)的培訓(xùn)、考核及人員使用帶來很多技術(shù)困難。因此,通過網(wǎng)絡(luò)編輯國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定,把網(wǎng)絡(luò)編輯人員素質(zhì)的管理納入標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化的軌道,對網(wǎng)絡(luò)編輯人員專業(yè)隊伍的建設(shè),從業(yè)人員素質(zhì)的提高,職業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康地發(fā)展,有很重要的現(xiàn)實(shí)意義。
    隨著it業(yè)的發(fā)展,計算機(jī)的普及,互聯(lián)網(wǎng)站層出不窮的涌現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)編輯職業(yè)的前景也必將更加光明璀璨。
    網(wǎng)絡(luò)編輯作為一種新型職業(yè),競爭力較強(qiáng),但是職業(yè)要求也較高,有優(yōu)勢也有挑戰(zhàn)。總的來說,網(wǎng)絡(luò)編輯的發(fā)展空間很大,對于我們來說是個不錯的職業(yè)選擇。
    網(wǎng)絡(luò)調(diào)研實(shí)踐報告篇三
    近年來,__供銷社按照全國總社"新網(wǎng)工程"和自治區(qū)供銷社"四大體系"建設(shè)要求,緊貼縣委政府中心工作,堅持為農(nóng)服務(wù)方向,堅持改革創(chuàng)新,著力推動農(nóng)村現(xiàn)代流通網(wǎng)絡(luò)建設(shè),先后投融資945萬元,新建改造經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)13713m2,社有企業(yè)3家,農(nóng)資配送中心1家,鄉(xiāng)級連鎖加盟店12家,村級農(nóng)家店35家,行業(yè)協(xié)會3家,專業(yè)合作社6家。20__年實(shí)現(xiàn)商品銷售2300萬元、農(nóng)資銷量3.2萬噸、農(nóng)產(chǎn)品銷量0.6萬噸,分別占全縣社會總量31%、87%和11%,已成為推動農(nóng)村社會化服務(wù)體系建設(shè)的一支重要力量。
    以實(shí)施"新網(wǎng)工程"為抓手,整合基層供銷社現(xiàn)有的流通資源,打造集農(nóng)村消費(fèi)購物、農(nóng)產(chǎn)品購銷等功能于一體的新型農(nóng)村綜合服務(wù)中心。
    一是參與新農(nóng)村建設(shè)改造農(nóng)村流通網(wǎng)絡(luò)。按照全縣新農(nóng)村建設(shè)總體規(guī)劃,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府駐地,結(jié)合小城鎮(zhèn)建設(shè),對9家基層供銷社,15家綜合服務(wù)社全面改造。城陽供銷社聯(lián)合鄉(xiāng)政府投融資125萬元改造供銷社大院,建成占地6958m2的農(nóng)貿(mào)市場,引進(jìn)24家工商戶開展農(nóng)產(chǎn)品購銷、日用消費(fèi)品經(jīng)營,供銷社用資產(chǎn)收益建成營業(yè)及辦公設(shè)施400m2,改變了城陽有街無市的現(xiàn)狀。小岔綜合服務(wù)社對原有門店進(jìn)行拆除,聯(lián)合13家業(yè)主投資53.1萬元,建成22間營業(yè)房960m2,進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品收購加工、日用消費(fèi)品經(jīng)營,改造的基層社網(wǎng)點(diǎn)已成為新農(nóng)村流通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的亮點(diǎn)工程。
    二是整合網(wǎng)絡(luò)資源改造農(nóng)村流通網(wǎng)絡(luò)。堅持有進(jìn)有退的原則,多方籌資16萬元,對基礎(chǔ)好、輻射功能強(qiáng)的王洼、新集供銷社,建成區(qū)域性中心社。對基礎(chǔ)和效益較差,但有一定潛力的李寨、石岔、交岔等5個供銷社,改造成綜合服務(wù)社。堅持因勢利導(dǎo)、廣泛聯(lián)合的原則,引導(dǎo)農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人和供銷社職工按照股份合作制原則自愿聯(lián)合、自籌資金120萬元,興建古城、新集農(nóng)資批發(fā)市場,采取連鎖配送、"市場+協(xié)會"等方式,規(guī)范了農(nóng)資市場秩序,農(nóng)民買上了放心肥,年銷量1.1萬噸,市場占有率達(dá)到90%以上,基層社服務(wù)農(nóng)民生產(chǎn)生活的作用得到充分發(fā)揮。
    三是結(jié)合"新網(wǎng)工程"建設(shè)改造農(nóng)村流通網(wǎng)絡(luò)。認(rèn)真實(shí)施"新網(wǎng)工程",依托"萬村千鄉(xiāng)市場"工程建設(shè),按照"國家補(bǔ)一點(diǎn)、縣社擠一點(diǎn)、基層社籌一點(diǎn)"的籌資原則,先后籌資35萬元,在紅河、王洼等12鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展農(nóng)資連鎖加盟店12個,還對石岔、溝口等35個村的"夫妻店"、"代銷店"進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)改造,農(nóng)家店覆蓋了全縣29%行政村和100%鄉(xiāng)鎮(zhèn)。為增強(qiáng)為農(nóng)服務(wù)功能,紅河、孟塬等供銷社利用庫房、院落等經(jīng)營設(shè)施,引進(jìn)河北客商建成2個面粉加工廠和1個飼草加工廠,年購銷1.7萬噸,助農(nóng)增收120萬元,使基層社網(wǎng)絡(luò)為服務(wù)農(nóng)民所用。
    圍繞產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,積極創(chuàng)辦農(nóng)民合作經(jīng)濟(jì)組織,提高農(nóng)民組織化程度,開通信息網(wǎng)絡(luò),搭建農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)代流通平臺,促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收。
    一是創(chuàng)辦行業(yè)協(xié)會,搭建助農(nóng)增收平臺。充分發(fā)揮供銷社資產(chǎn)、人才、網(wǎng)絡(luò)等優(yōu)勢,聯(lián)合農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人和民間農(nóng)產(chǎn)品營銷組織,發(fā)起成立__縣農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人協(xié)會和縣農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織聯(lián)合會,發(fā)展社員2963戶,帶動農(nóng)戶1萬戶,占全縣農(nóng)民總戶數(shù)23%,覆蓋種植、養(yǎng)殖、農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)銷等行業(yè),引領(lǐng)專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織圍繞產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,積極開展產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務(wù),開拓農(nóng)產(chǎn)品營銷市場,搭建現(xiàn)代化流通平臺。近三年來,累計幫助農(nóng)民推銷農(nóng)產(chǎn)品2.5萬噸,實(shí)現(xiàn)銷售收入2988萬元。同時,積極推動行業(yè)協(xié)會上下銜接,千方百計自籌資金3.2萬元,聯(lián)合自治區(qū)農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人協(xié)會邀請專家和科技人員舉辦農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人電子商務(wù)、市場營銷知識培訓(xùn)班3期,培訓(xùn)農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人及農(nóng)民362人,提高了農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人的綜合素質(zhì)。
    二是成立專業(yè)合作社,提高農(nóng)民組織化程度。發(fā)揮供銷社的優(yōu)勢,圍繞馬鈴薯蔬菜、紫花苜蓿、中藥材等特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的開發(fā),牽頭興辦農(nóng)民合作組織9個,成為政府推動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的有力抓手。王洼供銷社圍繞馬鈴薯產(chǎn)業(yè)發(fā)展,聯(lián)合23名農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人,50家種植、販運(yùn)大戶,組建王洼馬鈴薯購銷合作社,帶動大量馬鈴薯外銷,使馬鈴薯售價較上年增加0.12元/公斤,畝均增收100元以上。紅河辣椒合作社以"黨支部+合作社"模式,引導(dǎo)入社農(nóng)戶由42戶發(fā)展到830多戶,辣椒種植面積由80畝發(fā)展到6000多畝,入社農(nóng)戶人均純收入1064元,占農(nóng)民人均純收入的46%,被全國總社評為示范專業(yè)合作社。堅持"由供銷社推動,農(nóng)村能人帶頭,群眾自愿參與"原則,支持農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人韓萬里牽頭聯(lián)合農(nóng)民社員46戶成立的城陽中藥材專業(yè)合作社,發(fā)展訂單藥材800多畝,年固定推銷地產(chǎn)中藥材200多噸。楊坪中藥材協(xié)會以新產(chǎn)品試種推廣為工作重點(diǎn),做給農(nóng)民看,領(lǐng)著農(nóng)民干,被確定為鄉(xiāng)土人才"科技特派員創(chuàng)業(yè)基地"。__養(yǎng)雞專業(yè)合作社以當(dāng)?shù)靥厣岭u為主,實(shí)施規(guī)?;B(yǎng)殖,已納入總社"千社千品"工程項目。
    三是借助信息網(wǎng)絡(luò),開拓農(nóng)產(chǎn)品流通渠道。為了拓寬農(nóng)產(chǎn)品流通渠道,爭取自治區(qū)供銷社支持,20__年創(chuàng)辦了__農(nóng)產(chǎn)品信息網(wǎng)站。網(wǎng)站開通以來,免費(fèi)給農(nóng)民提供1500多條有價值信息,收到了很好的促購促銷作用。20__年紅河鄉(xiāng)共種植辣椒、西瓜等8000多畝,總產(chǎn)2.5萬噸,縣農(nóng)副產(chǎn)品信息網(wǎng)站發(fā)布辣椒銷售信息,讓辣椒等蔬菜搶得商機(jī),銷售形勢全線走紅,全鄉(xiāng)80%的種植戶借助網(wǎng)絡(luò)做"買賣",網(wǎng)上交易額達(dá)到50%。辣椒銷售旺季,通過農(nóng)副產(chǎn)品交易網(wǎng)售出辣椒9700噸,占總產(chǎn)量的75%,實(shí)現(xiàn)銷售收入575萬元,助農(nóng)增收40萬元,推動辣椒產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展,有效解決了農(nóng)產(chǎn)品賣難的問題。
    堅持以現(xiàn)代營銷方式改造傳統(tǒng)經(jīng)營網(wǎng)絡(luò),按照"上聯(lián)龍頭保資源,中聯(lián)系統(tǒng)建網(wǎng)絡(luò),下聯(lián)農(nóng)民保供應(yīng)"的營銷思路,充分發(fā)揮優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、龍頭企業(yè)和銷售網(wǎng)點(diǎn)的作用,加快推進(jìn)農(nóng)資網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)。
    一是依托優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品擴(kuò)大市場。發(fā)揮裕豐公司龍頭帶動作用,做實(shí)總代理總經(jīng)銷,先后與漢中化工、楊凌肥業(yè)、中農(nóng)金合、銅凌二銨等生產(chǎn)廠家達(dá)成產(chǎn)品區(qū)域總經(jīng)銷總代理,依托化肥產(chǎn)品的質(zhì)量、價格優(yōu)勢,優(yōu)先發(fā)展以集中采購、統(tǒng)一配送為核心的新型農(nóng)資營銷體系,提高了市場竟?fàn)幜?,擴(kuò)大了市場份額,目前已輻射到西吉、隆德、甘肅鎮(zhèn)原、環(huán)縣、莊浪、靜寧等地,形成了區(qū)域性農(nóng)資商品集散市場。20__年銷售農(nóng)資3.2萬噸,農(nóng)膜370噸,總價值2750萬元,市場占有率達(dá)到87%,發(fā)揮了供銷社農(nóng)資供應(yīng)主渠道作用。
    二是依托龍頭企業(yè)整合資源。隨著農(nóng)資流通體制改革不斷深化,縣農(nóng)資公司受歷史形成的政策性虧損掛帳等歷史包袱和機(jī)制不活的制約,經(jīng)營業(yè)務(wù)逐步萎縮。我們及時采取"擱置舊的、發(fā)展新的"措施,組建了縣社控股、職工參股的裕豐農(nóng)資有限責(zé)任公司。新公司輕裝上陣,圍繞農(nóng)資主營業(yè)務(wù),以現(xiàn)代營銷方式改造傳統(tǒng)經(jīng)營網(wǎng)絡(luò),從整合系統(tǒng)經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)入手,兼并、重組2家社有企業(yè)和4家基層社,大力發(fā)展連鎖配送,擴(kuò)大輻射半徑,在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)通過電話、傳真、計算機(jī)信息體系開展預(yù)約訂購,推動了連鎖配送,及時把化肥、農(nóng)藥等物資送到村到戶,服務(wù)到田間地頭,讓經(jīng)營者和農(nóng)民都得到了實(shí)惠。20__年裕豐農(nóng)資公司實(shí)現(xiàn)銷售1.8萬噸,市場份額占到48%,已發(fā)展成為有一定影響力和市場控制力的龍頭企業(yè)。
    三是依托銷售網(wǎng)點(diǎn)保障供應(yīng)。抓住商務(wù)部"萬村千鄉(xiāng)市場"工程試點(diǎn)縣機(jī)遇,以縣城建有配送中心,鄉(xiāng)鎮(zhèn)有連鎖店,村有加盟店為目標(biāo),按照"整合、規(guī)范、延伸、提高"八字方針,以裕豐公司為配送中心,改造建設(shè)鄉(xiāng)級農(nóng)家店12個,村級農(nóng)家店36個,經(jīng)區(qū)商務(wù)廳等單位驗收合格率為100%。同時,實(shí)施化肥、農(nóng)藥、種子等重要農(nóng)資商品的"放心"工程,堅持"一批一檢"、"一品一檢"和"先檢后銷"的管理制度,著力做到"四個到位"(質(zhì)量管理、價格執(zhí)行、技術(shù)指導(dǎo)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)到位)和"六統(tǒng)一"管理模式(統(tǒng)一標(biāo)識、進(jìn)貨、配送、價格、管理、服務(wù)),杜絕了坑農(nóng)害農(nóng)現(xiàn)象發(fā)生,保證了農(nóng)資消費(fèi)安全。
    近年來,__縣委、政府高度重視支持供銷社發(fā)展,認(rèn)為供銷社根基在農(nóng)村,主戰(zhàn)場在農(nóng)村,服務(wù)的主要對象是農(nóng)業(yè)和農(nóng)民,重視、加強(qiáng)供銷社就是讓農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民得利受益。
    一是在政策上,制定出臺了《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)供銷合作社改革與發(fā)展的實(shí)施意見》(彭黨辦發(fā)[20__]143號)、《關(guān)于加快發(fā)展農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織的實(shí)施意見》(彭黨發(fā)[20__]31號)、《關(guān)于加強(qiáng)全縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料經(jīng)營管理的實(shí)施意見》(彭黨辦發(fā)[20__]10號)、《__縣"萬村千鄉(xiāng)市場"工程實(shí)施規(guī)劃》(彭政發(fā)[20__]21號)等配套扶持政策。
    二是在項目資金上,鼓勵支持供銷社參與地膜種植推廣等高效農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目,在每年農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料供應(yīng)旺季,都要調(diào)度一定的財政資金支持供銷社調(diào)運(yùn)物資,并爭取固原市商務(wù)局把__縣"萬村千鄉(xiāng)市場"工程項目交給供銷社負(fù)責(zé)實(shí)施,扶持供銷社發(fā)展連鎖超市、農(nóng)家店,在建設(shè)社會主義新農(nóng)村中發(fā)揮作用。
    農(nóng)村現(xiàn)代流通網(wǎng)絡(luò)工程這項真正讓農(nóng)民得實(shí)惠、企業(yè)得市場、政府得民心的建設(shè)新農(nóng)村戰(zhàn)略工程,經(jīng)過努力取得了一定成效。但還存在一些困難和問題:
    三是將供銷社"農(nóng)資進(jìn)村"、"農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城"等連接產(chǎn)銷、雙向流通的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)納入政府農(nóng)村現(xiàn)代流通體系建設(shè)項目相關(guān)配套政策缺失。
    四是要認(rèn)真落實(shí)自治區(qū)政府將縣級供銷社經(jīng)費(fèi)納入同級財政的有關(guān)規(guī)定。五是對供銷合作社歷史形成的政策性虧損掛帳等等歷史包袱,要研究對策,妥善處理。
    供銷社是發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的重要力量,也是發(fā)展農(nóng)民合作經(jīng)濟(jì)組織的重要組織形式,對于做好農(nóng)村現(xiàn)代流通工作具有重要的促進(jìn)作用。黨委政府部門要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化政策扶持,加大扶持力度,努力為供銷社參與農(nóng)村現(xiàn)代流通工作創(chuàng)造良好的環(huán)境。
    一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。按照建設(shè)社會主義新農(nóng)村的要求,從發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、促進(jìn)農(nóng)民增收、維護(hù)農(nóng)民利益的大局出發(fā),與農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民這個全局問題緊緊地聯(lián)系在一起,擺上重要議事日程,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),狠抓政策落實(shí),以實(shí)施"新網(wǎng)工程"為抓手,切實(shí)幫助解決供銷社推動農(nóng)村現(xiàn)代流通工作中出現(xiàn)的重大問題和實(shí)際困難,發(fā)揮供銷社經(jīng)營點(diǎn)多面廣、倉儲設(shè)施齊備的優(yōu)勢,加大農(nóng)村現(xiàn)代流通工作力度,不斷完善縣、鄉(xiāng)、村三級網(wǎng)絡(luò),建立以集中采購、統(tǒng)一配送為核心的新型流通體系,提高企業(yè)運(yùn)行質(zhì)量,努力把企業(yè)做大做強(qiáng),打造以城帶鄉(xiāng)、城鄉(xiāng)互動、功能完善、流動有序、誠信和諧的農(nóng)村現(xiàn)代流通網(wǎng)絡(luò)體系。
    二是加大扶持力度。要把供銷社發(fā)展農(nóng)村現(xiàn)代服務(wù)業(yè)工作列入政府的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和扶持范圍,落實(shí)相關(guān)優(yōu)惠政策。要認(rèn)真落實(shí)區(qū)政府關(guān)于縣級供銷社經(jīng)費(fèi)納入同級財政的規(guī)定。對供銷社發(fā)展農(nóng)村流通,推進(jìn)企業(yè)改革過程中下崗職工,要按照規(guī)定統(tǒng)一納入當(dāng)?shù)厣鐣U象w系和再就業(yè)規(guī)劃。對供銷合作社歷史形成的政策性掛帳等問題,要研究對策,妥善處理。發(fā)改、財政、商務(wù)、工商、國土等部門支持供銷社依法開展煙花爆竹歸口經(jīng)營、再生資源回收、農(nóng)產(chǎn)品購銷等業(yè)務(wù);對供銷社領(lǐng)辦的農(nóng)村新型合作經(jīng)濟(jì)組織優(yōu)先列入農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)、扶貧開發(fā)、科技開發(fā)項目,積極支持供銷社拓展為農(nóng)服務(wù)領(lǐng)域;對供銷社發(fā)展的農(nóng)村綜合服務(wù)社、專業(yè)合作社及鄉(xiāng)鎮(zhèn)"連鎖店"、村級"農(nóng)家店",在證照辦理等方面,要簡化審核手續(xù),提供快捷方便的服務(wù)。
    三是維護(hù)合法權(quán)益。在推進(jìn)農(nóng)村現(xiàn)代流通發(fā)展中,要按照全國總社要求,切實(shí)維護(hù)供銷社的合法權(quán)益,防止和糾正隨意侵占、平調(diào)和處置社有資產(chǎn),截留其資產(chǎn)收益的做法,不得隨意改變供銷社及其所屬企事業(yè)單位的隸屬關(guān)系,不要隨意變動供銷社的組織機(jī)構(gòu),保持供銷社組織體系的完整性。對占用供銷社土地、房產(chǎn)、經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)、設(shè)施等,要有償使用,給予相應(yīng)的補(bǔ)償,推動供銷社更好地服務(wù)新農(nóng)村建設(shè),使供銷社真正成為農(nóng)民經(jīng)濟(jì)合作的帶動力量、農(nóng)村現(xiàn)代流通的主導(dǎo)力量、農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)的骨干力量。
    網(wǎng)絡(luò)調(diào)研實(shí)踐報告篇四
    **市位于河南省西南部,是南水北調(diào)中線工程水源地和渠首所在地,是河南省面積最大、人口最多的省轄市,總?cè)丝跒?080萬人,面積2.66萬平方公里,轄2區(qū)、1市、10縣,全市共有206個鄉(xiāng)鎮(zhèn),4632個行政村,公路通車?yán)锍?6625公里,基本形成了以高速公路和干線公路為骨架,以農(nóng)村公路為脈絡(luò),輻射城鄉(xiāng),干支相連,四通八達(dá)的公路網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)了鄉(xiāng)鄉(xiāng)、村村通油路的目標(biāo)。
    近年來,隨著交通基礎(chǔ)設(shè)施的不斷改善,**市農(nóng)村客運(yùn)也呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭。全市現(xiàn)有客運(yùn)企業(yè)26家,三級以上客運(yùn)站23個,鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)站197個,招呼站1450個,開通農(nóng)村客運(yùn)班線486條,農(nóng)村客車20xx臺,鄉(xiāng)鎮(zhèn)通車率為100%,行政村通車率達(dá)到98%。一個以縣城為中心,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為節(jié)點(diǎn),連接城鎮(zhèn),輻射鄉(xiāng)村,方便快捷的農(nóng)村道路客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)已初步形成,實(shí)現(xiàn)了“公路通、客車通、信息通、物流通”的目標(biāo),為繁榮農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和社會主義新農(nóng)村建設(shè)提供了良好的交通條件。當(dāng)前,在各級交通運(yùn)管部門的共同努力下,我市農(nóng)村客運(yùn)市場已逐步走上健康、有序、穩(wěn)定發(fā)展的軌道,農(nóng)村客運(yùn)班線的通達(dá)深度、運(yùn)力結(jié)構(gòu)優(yōu)化以及農(nóng)民群眾出行條件的改善等方面都有顯著提高,較好地解決了農(nóng)民群眾“乘車難”問題,農(nóng)民群眾切實(shí)感受到了農(nóng)村客運(yùn)發(fā)展帶來的實(shí)惠和方便,這些成績的取得是我市運(yùn)管部門貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的結(jié)果,是各級政府和職能部門配合、支持的結(jié)果,是我市各級交通運(yùn)管系統(tǒng)干部職工積極努力的結(jié)果,我們的主要做法是:
    為了使我市農(nóng)村客運(yùn)又好又快發(fā)展,我市于xx年要求各縣在原有規(guī)劃的基礎(chǔ)上,對農(nóng)村客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行修訂,規(guī)劃要體現(xiàn)以人為本,科學(xué)發(fā)展觀,要有可行性,可操作性、前瞻性,為此,我們做了以下工作:
    (一)召開全市農(nóng)村客運(yùn)工作會議,制定了農(nóng)村客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展規(guī)劃的指導(dǎo)思想、原則及達(dá)到的目標(biāo),要求xx年底前,行政村通車率達(dá)98%以上,至xx年底,行政村通車率達(dá)100%。發(fā)展農(nóng)村客運(yùn)提倡一縣一網(wǎng)一公司,同一線路由一個公司經(jīng)營,統(tǒng)一車型,顏色、標(biāo)識,在制定規(guī)劃時,各縣要統(tǒng)籌規(guī)劃,全盤考慮,尤其是縣與縣交界處不能遺漏,盡量減少線路重疊,防止出現(xiàn)新的矛盾和糾紛。
    (二)各縣所按照市局要求,積極向縣委、縣政府匯報,深入企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村、集貿(mào)市場進(jìn)行調(diào)查研究,了解群眾的出行習(xí)慣、出行規(guī)律、行政村的數(shù)量、人口密度,哪些村已通車,哪些村未通車。根據(jù)群眾的流時、流向、流量、道路狀況,確定上什么車型,上多少車輛,什么時間計劃開通班車,掌握第一手資料后,各縣所制定了符合實(shí)際的農(nóng)村客運(yùn)近期發(fā)展規(guī)劃和中遠(yuǎn)期發(fā)展規(guī)劃。
    (三)發(fā)展規(guī)劃制定以后,管理部門決策有了依據(jù),我們按規(guī)劃發(fā)展農(nóng)村客運(yùn)班線。兩年來,我市發(fā)展農(nóng)村客運(yùn)班線83條,農(nóng)村客車442輛。當(dāng)客運(yùn)市場有變化時,我們及時對規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整,避免了審批班線的盲目性和資源浪費(fèi),保證了客運(yùn)市場健康持續(xù)發(fā)展。
    網(wǎng)絡(luò)調(diào)研實(shí)踐報告篇五
    網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,互聯(lián)網(wǎng)、快捷的信息獲取手段和通訊交流平臺,深深地融入到人們的工作、學(xué)習(xí)和生活中。然而,互聯(lián)網(wǎng)又是一把“雙刃劍”,在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)飛速發(fā)展的,的學(xué)生是那些尚辨別是非丑惡的中小學(xué)生來說,對網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識和使用了呢?網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的確給學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活帶來了的便利,地,了學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活,但也不可以盲目樂觀的看待網(wǎng)絡(luò)發(fā)展對學(xué)生的消極,在現(xiàn)實(shí)中,仍有學(xué)生還在網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識和使用上都有,關(guān)注中小學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)的情況必要。
    根據(jù),河源市紫金縣鎮(zhèn)上貧困的農(nóng)村,給孩子買臺電腦對許多家庭來說是不小的負(fù)擔(dān),許多中學(xué)生只能是通網(wǎng)吧上網(wǎng),可是‘網(wǎng)絡(luò)’名詞對尚青春期,自控力的中學(xué)生來說的吸引力,許多學(xué)生長期沉湎于網(wǎng)絡(luò)之中,難以自拔,無心學(xué)習(xí),成績直線下降。中學(xué)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用情況,對60名學(xué)生了問卷調(diào)查,分別來自初一、初二和初三三個年級,調(diào)查問卷設(shè)計了20個選擇題,3個多選題,17個單選題。60名學(xué)生采用無記名填寫問卷,的性和代表性,本次問卷調(diào)查收回60份,問卷56份,對這56份試卷的分析,了和詳盡的材料,總體看來,中學(xué)學(xué)生使用情況有利有弊,利大于弊,大學(xué)生能夠網(wǎng)絡(luò)資源,但也問題,網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)有待。
    網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍,既有它的好處也有不好之處,究竟青少年對網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識多少,又是如何認(rèn)識的,的上網(wǎng)情況又是如何?值得去關(guān)注。
    將近有一半的學(xué)生接觸來認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)的,也有不少同學(xué)則是從朋友口中或在書上、雜志上電視上得知網(wǎng)絡(luò),總體來看??墒钱?dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)條件落后,學(xué)校電腦、投影儀等多媒體設(shè)備,學(xué)生對‘網(wǎng)絡(luò)’的認(rèn)識陌生,甚至不知道‘網(wǎng)絡(luò)’是,又有何作用?由圖1知道,38的學(xué)生經(jīng)常上網(wǎng)的地方網(wǎng)吧,這是高的數(shù)據(jù),據(jù),有不少學(xué)生迷戀網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常逃課上課,這是不好的,學(xué)校家長需要格外關(guān)注這分學(xué)生,引領(lǐng)使用網(wǎng)絡(luò)。
    超過一半的學(xué)生每周上網(wǎng)次數(shù)在1至3次,將近一半的學(xué)生的上網(wǎng)次數(shù)選擇了,這說明了大同學(xué)對上網(wǎng)都能夠的控制住,不讓沉迷于網(wǎng)絡(luò)。的是,當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)仍未普及,大約1/4的同學(xué)沒上過網(wǎng),這點(diǎn)當(dāng)?shù)貙W(xué)校和需要支持。
    生活工作中,因其、快捷獲取信息的功能,互聯(lián)網(wǎng)人們生活不可缺少的一。但使用網(wǎng)絡(luò)的過長,會對網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生的依賴性,網(wǎng)絡(luò)的吸引,使在不使用的情況下經(jīng)常覺得無聊,會不自主的用網(wǎng)絡(luò)來填補(bǔ)思想空虛,許多學(xué)生迷戀網(wǎng)絡(luò)無法自拔,荒廢了學(xué)業(yè)。那么,當(dāng)初為何會使用網(wǎng)絡(luò),這是值得探討的問題。
    從結(jié)果可以看出,28的學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)是獲取信息,拓展知識面的需要,也在程度上證明了網(wǎng)絡(luò)信息交流渠道的地位??墒牵档米⒁獾氖?,將近四成的學(xué)生是好奇而接觸網(wǎng)絡(luò),可但詢問上網(wǎng)主要是做時,許多學(xué)生都說是玩游戲或聊天交友,而查閱學(xué)習(xí)資料卻少,這也客觀反映了學(xué)生在使用過程中的,學(xué)校和父母應(yīng)該多加。
    從三個圖中可以得知,大約一半的學(xué)生上網(wǎng)的確對學(xué)習(xí)會有,只要的上網(wǎng),不但可以,而且還可以放松心情,這也說明了能夠的認(rèn)識網(wǎng)絡(luò),使用網(wǎng)絡(luò)。圖8反映出了,超過一半的父母不鼓勵孩子上網(wǎng),上網(wǎng)會讓孩子沉迷,而將近30的父母則不過問孩子上網(wǎng)情況,從這幾個數(shù)據(jù)可以看護(hù),父母對網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識還存有,的認(rèn)識網(wǎng)絡(luò),孩子使用網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)有待。
    如今是網(wǎng)絡(luò)信息飛速發(fā)展的時代,互聯(lián)網(wǎng)大大開闊了學(xué)生的視野,拓展了的知識面,給學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活都帶來了。在肯定互聯(lián)網(wǎng)作用的同時,它的消極作用,對教育,學(xué)生容易沉迷網(wǎng)絡(luò)之中,教育孩子僅是家長的事情,學(xué)校和社會的事情,在調(diào)查中,不可的問題,學(xué)生上網(wǎng)次數(shù)過于頻繁,網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)不高,容易沉迷于網(wǎng)絡(luò)之中而無法自拔,以致學(xué)習(xí)成績;孩子上網(wǎng),家長的,可是家長自身對網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識,要么對孩子,要么就不過問,甚至?xí)O力反對孩子上網(wǎng),不好,對孩子學(xué)習(xí)生活會有。學(xué)校是學(xué)生學(xué)習(xí)的地方,一天中許多都在學(xué)校度過,校園文化建設(shè)沒能夠,學(xué)生是正叛逆期的初中生,不了精神需求,容易受周圍而漸漸沉迷于網(wǎng)絡(luò)之中,為此,學(xué)校文化建設(shè),當(dāng)?shù)匾惨闹С?,學(xué)生的業(yè)余生活。對那些沉迷網(wǎng)絡(luò)或即將沉迷網(wǎng)絡(luò)的學(xué)生,迫切需要措施來使用網(wǎng)絡(luò)。鑒于學(xué)校還網(wǎng)絡(luò)設(shè)施供學(xué)生使用,開設(shè)網(wǎng)絡(luò)課,將網(wǎng)絡(luò)知識培訓(xùn)經(jīng)常性工作到位,調(diào)動學(xué)生們的性,告訴互聯(lián)網(wǎng)寶庫可以做,如何才能利好寶庫,也要網(wǎng)絡(luò)使用道德規(guī)范,使學(xué)生上網(wǎng)時能夠比的自我控制、自我約束和自我管理,從而整體學(xué)生網(wǎng)絡(luò)的整體素質(zhì)。
    iptv(interactivepersonalitytv)又叫交換式窗體底端網(wǎng)絡(luò)電視,簡稱網(wǎng)絡(luò)電視,是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的多媒體通信技術(shù)。網(wǎng)絡(luò)電視利用寬帶網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施,以計算機(jī)作為主要終端設(shè)備,通過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議(ip)傳送電視信號,向用戶提供包括電視節(jié)目在內(nèi)的多種交換式數(shù)字媒體服務(wù)。就其技術(shù)要素而言,國家廣電總局給出了更詳細(xì)的定義:網(wǎng)絡(luò)電視是以互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議(ip)作為主要技術(shù)形態(tài),以計算機(jī)、電視機(jī)、手機(jī)等各類電子設(shè)備為接收終端,通過移動通信網(wǎng)、固定通信網(wǎng)、微波通信網(wǎng)、有線電視網(wǎng)、衛(wèi)星或其他城域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、局域網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò),從事開辦、播放(含點(diǎn)播、轉(zhuǎn)播、直播)、集成、傳輸、下載視聽節(jié)目服務(wù)等活動。據(jù)調(diào)查顯示,網(wǎng)絡(luò)電視最大的魅力在于其適應(yīng)80后及下一代年輕人的生活習(xí)慣,網(wǎng)絡(luò)電視的出現(xiàn),使得這部分人的生活,逐漸從以客廳為中心轉(zhuǎn)為以電腦為中心。
    隨著信息高速公路建設(shè)的進(jìn)一步提速,網(wǎng)絡(luò)電視發(fā)展前景會更好。網(wǎng)絡(luò)電視運(yùn)營商已經(jīng)嗅到了網(wǎng)絡(luò)電視散發(fā)出的誘人“香味”,正積極開展技術(shù)創(chuàng)新,打造更加豐富的播放內(nèi)容,做大網(wǎng)絡(luò)電視蛋糕。最近,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布了一份報告,報告認(rèn)為,在現(xiàn)階段和未來幾年內(nèi),帶動互聯(lián)網(wǎng)繼續(xù)高速成長的最重要因素,將是多媒體的應(yīng)用。專家指出,在未來的5年或10年,網(wǎng)絡(luò)電視將會很大程度上影響和改變?nèi)藗兊纳睢?BR>    目前網(wǎng)絡(luò)電視在中國才剛剛起步,同樣存在一些不足與發(fā)展的制約瓶頸。其中主要問題有四個方面:第一,內(nèi)容缺乏。由于受各方面原因的制約,網(wǎng)絡(luò)電視本身錄制的節(jié)目并不多,很多時候是聯(lián)合傳統(tǒng)電視進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播,缺少獨(dú)立的節(jié)目內(nèi)容。第二,整合不夠。目前,網(wǎng)絡(luò)電視與傳統(tǒng)電視之間以及網(wǎng)絡(luò)電視臺之間的整合程度還不夠高,資源共享幅度還不夠大。第三,利潤較低。盡管現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)電視通過收費(fèi)觀看,植入廣告等方式已經(jīng)開始盈利,但是跟傳統(tǒng)電視還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能相比。第四,技術(shù)難題。目前的網(wǎng)絡(luò)電視技術(shù)還不夠完善,比如播放流暢性、信號強(qiáng)度等諸多技術(shù)難題,甚至個別電視臺為保持瀏覽量采用專用播放器的現(xiàn)象,這些問題的存在一定程度上制約了網(wǎng)絡(luò)電視的發(fā)展,需多部門聯(lián)合協(xié)調(diào)解決。
    網(wǎng)絡(luò)電視的發(fā)展是傳播科技進(jìn)步的必然結(jié)果,是各個方面的必然選擇,也是以較短時間、較低成本跨越數(shù)字鴻溝、實(shí)現(xiàn)社會信息化的有效途徑。它融傳統(tǒng)電視和網(wǎng)絡(luò)為一身,就要求它不僅具有傳統(tǒng)電視的特點(diǎn),還要擁有互聯(lián)網(wǎng)的特性,我們不能僅僅用發(fā)展傳統(tǒng)電視的方法來發(fā)展它,還要注意區(qū)別它和傳統(tǒng)電視的不同點(diǎn)。它的健康發(fā)展要依靠內(nèi)容提供商、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商、用戶、政府四者之間的協(xié)調(diào):內(nèi)容提供商要提供好的吸引人的節(jié)目,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商要提供高品質(zhì)的寬帶接入和服務(wù),用戶要樹立良好的消費(fèi)習(xí)慣,政府要健全市場運(yùn)營機(jī)制。只有四者齊動,協(xié)調(diào)平衡地發(fā)展,才能促使網(wǎng)絡(luò)電視進(jìn)入良性循環(huán)的軌道。
    總之,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和寬帶技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)電視逐漸成為一種新興的娛樂模式,正在彌補(bǔ)傳統(tǒng)電視所欠缺的即時性、交流性和高度自由性,而傳統(tǒng)的電視收看也通過網(wǎng)絡(luò)這一模式得到了發(fā)展。也許,正是由于網(wǎng)絡(luò)電視有這些優(yōu)點(diǎn),人們才對網(wǎng)絡(luò)電視喜愛有加。
    網(wǎng)絡(luò)調(diào)研實(shí)踐報告篇六
    北京郵電大學(xué)教授宋俊德曾指出“農(nóng)村信息化不僅是能打電話、能上網(wǎng),更應(yīng)該滿足農(nóng)民獲得、交換信息的需求。除了農(nóng)村通信實(shí)現(xiàn)基本的‘村通’工程以外,信息化建設(shè)也必須得到重視”?!按逋ā钡哪康氖且龠M(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展,而農(nóng)業(yè)發(fā)展的出路是在于幫助農(nóng)民找到致富的方法,而農(nóng)村信息化恰恰可以實(shí)現(xiàn)這一目的。我們針對**基區(qū)所轄農(nóng)村進(jìn)行了實(shí)地的調(diào)研,并根據(jù)調(diào)研結(jié)果,提出此項報告。
    **區(qū)下設(shè)兩鄉(xiāng),共有行政村10個,總?cè)丝?.39萬人。根據(jù)實(shí)地調(diào)研,目前移動通信和固定電話業(yè)務(wù)已經(jīng)全部覆蓋;寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)除了海格村外,其他九個村實(shí)現(xiàn)了光纖到村、寬帶到戶;無線數(shù)字電視實(shí)現(xiàn)村村通。另外,**基區(qū)的十個村屯現(xiàn)已經(jīng)具備了基于固定電話業(yè)務(wù)開通的平安互助功能,此功能不但實(shí)現(xiàn)了村民危難時能夠自救,而且還實(shí)現(xiàn)了村民之間的互助功能,是社會主義新農(nóng)村建設(shè)的一個重要里程碑。
    (一)在七個農(nóng)村中小學(xué)中,除了海格村外,均開通了寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了農(nóng)村學(xué)生的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容教學(xué),但在教育資源遠(yuǎn)程共享方面,由于資金問題,均沒有實(shí)現(xiàn)。
    (二)農(nóng)村部分農(nóng)民家庭購買了電腦,使用了寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),達(dá)到了在網(wǎng)絡(luò)上索取農(nóng)業(yè)信息、與外界溝通的作用。截止到目前為止,全區(qū)共有517戶農(nóng)民家庭使用了寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),占農(nóng)民家庭總戶數(shù)的4.26%。農(nóng)民目前對電視、互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用還基本停留在娛樂休閑上,還沒有真正把信息與生產(chǎn)有機(jī)結(jié)合起來,缺乏正確引導(dǎo)。
    (三)所有的村均沒有建立信息服務(wù)站,沒有一個公共的、可供全村農(nóng)民共享的信息服務(wù)系統(tǒng),沒有專職人員負(fù)責(zé)農(nóng)村信息服務(wù)的推廣和應(yīng)用上的引導(dǎo)。致使絕大部分村民依然在沿襲傳統(tǒng)的耕作意識,從眾意識強(qiáng),思想落后,距離建設(shè)新農(nóng)村要求有一定差距。
    近年來,我區(qū)農(nóng)業(yè)信息化工作有了較大進(jìn)展,但農(nóng)民對農(nóng)業(yè)信息資源的利用狀況并不十分理想。究其原因,一個帶有普遍性的問題是農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)推進(jìn)鄉(xiāng)村后,入戶遇到了障礙,農(nóng)業(yè)信息得不到廣大農(nóng)民充分有效的接收和利用。主要有以下方面:
    (一)農(nóng)民的信息意識淡保農(nóng)民的信息意識呈現(xiàn)出一定封閉性,主要表現(xiàn)為對信息情報反應(yīng)遲鈍、缺乏應(yīng)用信息的積極性、敏感性。因而對信息技術(shù)需求欲望低。這種現(xiàn)狀,使農(nóng)村仍然存在著信息流、物流不暢,生產(chǎn)、銷售和需求相脫節(jié),一些農(nóng)產(chǎn)品被壓等壓價,甚至出現(xiàn)滯銷等問題。如何解決這些問題,信息化建設(shè)是當(dāng)務(wù)之急,這一點(diǎn)必須形成共識。
    (二)農(nóng)村信息服務(wù)水平較低。農(nóng)民自身滿足其信息需求的能力是十分有限的,農(nóng)村專業(yè)信息技術(shù)人才匱乏。實(shí)現(xiàn)信息化,人才是關(guān)鍵。由于農(nóng)業(yè)發(fā)展相對落后,信息技術(shù)人才很少,尤其是高素質(zhì)信息技術(shù)人才更少。同時受經(jīng)濟(jì)能力制約,很難吸引外地人才。
    (三)農(nóng)村信息服務(wù)推廣力度有待加強(qiáng)。農(nóng)村信息服務(wù)推廣離不開政府統(tǒng)籌協(xié)調(diào),才能使各個領(lǐng)域協(xié)調(diào)一致地將涉農(nóng)信息有效落地,才能通過信息服務(wù)實(shí)現(xiàn)調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、擴(kuò)大銷售渠道、提高農(nóng)戶收入的目標(biāo)。這不僅需要對此項工作增大人力、物力,更重要的是在前期的信息化服務(wù)推廣工作中,增大財政投入。由于財政困難,信息化建設(shè)缺乏專項資金扶持,加之村集體經(jīng)濟(jì)薄弱,以致信息化建資金投入不足,嚴(yán)重影響了前期的信息化服務(wù)推廣工作。
    (一)轉(zhuǎn)變農(nóng)民觀念,提升農(nóng)民素質(zhì),改變農(nóng)村的風(fēng)貌。農(nóng)民可以通過上網(wǎng)查價格、上網(wǎng)查政策、上網(wǎng)選擇良種、上網(wǎng)銷售和采購,在網(wǎng)上聽課學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)科技知識,網(wǎng)絡(luò)信息在農(nóng)民心中會成為一種依賴,成為學(xué)習(xí)實(shí)踐、與外界溝通的橋梁。信息化不但能增長農(nóng)民的見識,還會增強(qiáng)公民意識,漸漸學(xué)會運(yùn)用知情權(quán)、管理權(quán)、監(jiān)督權(quán),村民民主自治的水平也將會明顯提高。
    (二)推動農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,使傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式發(fā)生變革。如今電話、電視、電腦多源的信息渠道使農(nóng)產(chǎn)品價格公開透明,銷路增多,農(nóng)產(chǎn)品坐地增值。市場化的農(nóng)產(chǎn)品價格直接影響了再生產(chǎn)取向,也將自發(fā)地引起農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。譬如山西省應(yīng)縣龍泉村以產(chǎn)胡蘿卜為主,過去沒有網(wǎng)絡(luò),胡蘿卜找不到銷路,只好喂牛。自從有了網(wǎng)絡(luò)后,從未滯銷,而且價格高。通過網(wǎng)絡(luò)還從日本引進(jìn)了新的優(yōu)良品種。如今按訂單生產(chǎn),遠(yuǎn)銷東南亞。胡蘿卜種植面積達(dá)到了6000畝,占全村耕地的一大半。每年戶均收入兩萬元,人均6000元。胡蘿卜的大量生產(chǎn),又帶動村里發(fā)展起了胡蘿卜科研、加工、冷庫儲藏等產(chǎn)業(yè)鏈。龍泉村先后上馬5座冷庫、4個儲藏庫、1個高產(chǎn)試驗中心。村支書劉建銀說:“鼠標(biāo)和鍵盤已經(jīng)成了新時代農(nóng)民的鋤頭和鐮刀,是離不開的生產(chǎn)工具”。
    (三)推動農(nóng)村醫(yī)療、教育等社會事業(yè)加快發(fā)展。目前遠(yuǎn)程醫(yī)療、網(wǎng)上門診、住院預(yù)約、遠(yuǎn)程視頻診斷等等網(wǎng)上醫(yī)療功能均面向社會開放,極大方便了社會就醫(yī)途徑。另外,農(nóng)民也可以通過互聯(lián)網(wǎng)了解各種疾病的防治、預(yù)防和保養(yǎng)。農(nóng)村信息化工程帶來了農(nóng)村遠(yuǎn)程教育。通過有效建設(shè)遠(yuǎn)程教育網(wǎng),使農(nóng)村中小學(xué)連上北京101遠(yuǎn)程教育網(wǎng),通過互聯(lián)網(wǎng),成立好課堂。以此引進(jìn)先進(jìn)的教育資源,拉近城鄉(xiāng)教育差距,彌補(bǔ)農(nóng)村教學(xué)資源的嚴(yán)重不足,緩解農(nóng)村師資匱乏的問題。
    (一)增強(qiáng)信息意識,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。開展農(nóng)村信息知識宣傳和教育,增強(qiáng)廣大干部群眾的信息意識,提高對農(nóng)村信息化建設(shè)的重要性、必要性和緊迫性的認(rèn)識。強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),成立專門領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),協(xié)調(diào)信息化建設(shè)各職能部門,通力協(xié)作,密切配合,形成一個強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。
    (二)多方籌措資金,加大投入力度。農(nóng)村信息化建設(shè)是高技術(shù)、高投入的社會公益性工程項目,必須依靠資金支持。一是政府每年財政預(yù)算中要有計劃地安排信息化建設(shè)專項資金;二是動員社會各界,特別是信息化建設(shè)職能部門加大投入力度,積極扶持農(nóng)村信息化建設(shè);三是千方百計向上爭取專項資金。通過信息化手段幫扶農(nóng)村脫貧致富,培養(yǎng)有文化、懂技術(shù)、會經(jīng)營的新型農(nóng)民,實(shí)現(xiàn)農(nóng)村跨越式發(fā)展。
    (三)加強(qiáng)對信息資源的收集整理、加工增值和應(yīng)用管理,建立完善的農(nóng)村信息服務(wù)體系。宋俊德教授提出“內(nèi)容建設(shè)比網(wǎng)絡(luò)建設(shè)更為重要,而這項工程通信運(yùn)營商是無法獨(dú)自完成的,需要各級政府的支持”。宋教授建議“在通信運(yùn)營商搭建了信息溝通的平臺后,各級政府、研究院所、科技單位應(yīng)該有意識的在農(nóng)村信息化問題上形成共識與合力,依據(jù)各自的長處為農(nóng)村提供有指導(dǎo)意義的內(nèi)容,如先進(jìn)的種植方法、防災(zāi)方法、預(yù)警信息等。同時,政府應(yīng)該給予實(shí)施內(nèi)容交流平臺建設(shè)的單位一定的支持,如財政、稅收等政策支持”。我區(qū)當(dāng)務(wù)之急是建立完善的農(nóng)村信息服務(wù)體系, 應(yīng)該在各村建立信息服務(wù)站,聘用專兼職信息員。作好信息分析和對未來農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)形勢的預(yù)測,較好地分析農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和市場狀況,使一些農(nóng)業(yè)信息對農(nóng)民的生產(chǎn)經(jīng)營具有指導(dǎo)性,推動農(nóng)民對網(wǎng)絡(luò)信息資源的有效利用。并充分調(diào)動涉農(nóng)企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人、農(nóng)村各專業(yè)協(xié)會、農(nóng)研所、村干部的積極性,使各方面密切合作,形成集信息收集、加工、發(fā)布、服務(wù)于一體的農(nóng)村信息服務(wù)體系,為解決農(nóng)業(yè)信息進(jìn)村入戶問題奠定堅實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)信息內(nèi)容的本地化,增強(qiáng)時效性、正確性和實(shí)用性,最終使信息服務(wù)惠及廣大農(nóng)民。
    (四)加強(qiáng)信息員隊伍建設(shè),為加快推進(jìn)農(nóng)村信息化提供人才保障。人才是農(nóng)村信息化建設(shè)中最重要的因素,要采取多種途徑和手段,加大培訓(xùn)力度。一是對信息服務(wù)站的工作人員進(jìn)行專業(yè)知識、業(yè)務(wù)能力等方面的集中培訓(xùn);二是積極探索合適的方式,組織引導(dǎo)龍頭企業(yè)、種養(yǎng)大戶、流通大戶、有文化的農(nóng)民學(xué)習(xí)信息網(wǎng)絡(luò)知識,通過組建農(nóng)民信息協(xié)會、農(nóng)民科技協(xié)會等形式,開展“網(wǎng)絡(luò)聯(lián)鄉(xiāng)村,信息進(jìn)萬家”活動,組織帶動農(nóng)民上網(wǎng)利用信息實(shí)現(xiàn)增收;三是制定一些優(yōu)惠政策,吸引計算機(jī)專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生到農(nóng)村工作。
    網(wǎng)絡(luò)調(diào)研實(shí)踐報告篇七
    互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展,主要體現(xiàn)在家庭網(wǎng)絡(luò)和局域網(wǎng)的普及方面,現(xiàn)依據(jù)工商行政管理職能和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀,將涉及網(wǎng)絡(luò)管理的有關(guān)問題報告如下:
    一、由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為一種日益普及的市場經(jīng)濟(jì)形式。
    作為主要履行市場監(jiān)管職責(zé)的工商行政管理部門,對網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管主要包括規(guī)范網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體、監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營行為、保護(hù)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者權(quán)益三個方面。規(guī)范網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體主要指的是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體的注冊登記,監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營行為主要包括網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭和網(wǎng)絡(luò)欺詐行為,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)范圍較廣,主要表現(xiàn)為:網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)合同履行問題,主要表現(xiàn)為延遲履行、瑕疵履行、售后服務(wù)無法保證;網(wǎng)絡(luò)格式合同問題,主要存在著減輕、免除經(jīng)營者責(zé)任的條款及其他不公平、不合理的內(nèi)容;網(wǎng)絡(luò)支付安全問題和網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者隱私權(quán)保護(hù)問題。國家工商總局要求加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管,要求嚴(yán)把網(wǎng)絡(luò)市場主體準(zhǔn)入關(guān),按照國務(wù)院《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》和《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理條例》的規(guī)定,嚴(yán)格對經(jīng)營性網(wǎng)站和互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所依法注冊登記。并且,對網(wǎng)絡(luò)衍生的虛假廣告、商業(yè)欺詐、不正當(dāng)競爭、商標(biāo)侵權(quán)、傳銷和侵害消費(fèi)者合法權(quán)益等互聯(lián)網(wǎng)違法行為予以查處。實(shí)際上,監(jiān)管對象和內(nèi)容始終被界定在上述三個方面。
    二、網(wǎng)絡(luò)違法行為相關(guān)主體的責(zé)任承擔(dān)。
    當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)違法行為除比較明顯的市場準(zhǔn)入行為之外,更多的是涉及到廣告、合同和不正當(dāng)競爭方面。主要分為三大類:一是無照和超范圍的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營行為。這里面有一個是否監(jiān)管到位的問題;二是網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭行為。主要包括虛假宣傳與虛假表示、低于成本價銷售、商標(biāo)與域名沖突、網(wǎng)站名稱與企業(yè)名稱及域名沖突、違法提供有獎銷售(服務(wù))、采用超級鏈接技術(shù)擅自使用他人服務(wù)內(nèi)容、詆毀他人商業(yè)信譽(yù)等行為。三是網(wǎng)絡(luò)商業(yè)欺詐行為。最常見的方式是通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布虛假信息,欺詐外地的消費(fèi)者及經(jīng)營者。 對網(wǎng)絡(luò)違法行為主體的責(zé)任承擔(dān)應(yīng)該明確為“行為者承擔(dān)”原則,實(shí)踐中以互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商違法行為比較突出,以假公司發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告為例,互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商往往對其提供的發(fā)布內(nèi)容沒有適當(dāng)、有效的審核程序,從而對第三方合法權(quán)益造成侵害。由此可知,互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商在網(wǎng)絡(luò)違法行為發(fā)生時往往擔(dān)負(fù)較為被動的角色,但無論怎樣,都必須對合法權(quán)益受到損害的第三方承擔(dān)直接或連帶責(zé)任。
    三、針對網(wǎng)絡(luò)違法行為,工商行政管理機(jī)關(guān)可以分別依據(jù)《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《公司法》、《廣告法》、《合同法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)來分別予以規(guī)范,根據(jù)其違法行為的性質(zhì)和規(guī)模,可以按實(shí)際情況做出罰款、取締、警告等行政處罰。
    四、當(dāng)前工商部門對市場經(jīng)營行為的監(jiān)管手段主要包括:
    一是強(qiáng)制性的定期年檢;二是各種方式的巡查;三是根據(jù)舉報線索追查個案;四是不定期的短期集中整治。上述監(jiān)管手段已經(jīng)無法應(yīng)付瞬息萬變的網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管。一般來說,違法的網(wǎng)絡(luò)行為發(fā)生時間普遍較短,改頭換面的速度較快,而且由于互聯(lián)網(wǎng)信息量相當(dāng)巨大,對網(wǎng)絡(luò)信息的過濾和分析都需要相當(dāng)大的人力、物力。具體分析,工商行政管理機(jī)關(guān)查處網(wǎng)絡(luò)違法行為有五大難題:一是對違法行為的管轄權(quán)確定難。依據(jù)《行政處罰法》第20條和《工商行政管理處罰程序暫行規(guī)定》第4條的規(guī)定,行政處罰應(yīng)由違法行為發(fā)生地管轄。但互聯(lián)網(wǎng)不受時間、時間、國界的限制,只要具備上網(wǎng)條件,任何人都可以上網(wǎng)瀏覽;任何可以上網(wǎng)的地方,都可能看到違法網(wǎng)絡(luò)廣告。如何界定違法行為發(fā)生地和管轄權(quán),是一大難題。二是對違法證據(jù)確定難。查處違法網(wǎng)絡(luò)行為關(guān)鍵在于證據(jù)的認(rèn)定,而網(wǎng)絡(luò)電子文檔可以任意修改,不留痕跡,因此對網(wǎng)上證據(jù)的證明力存在爭議,且電子證據(jù)易丟失或任意刪除,當(dāng)事人完全可以對違法事實(shí)加以否認(rèn)。三是法律依據(jù)尋找難。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營行為的特殊性使現(xiàn)有的法律法規(guī)不能完全適應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)行為監(jiān)管的需要,給依法行政帶來困難。四是違法責(zé)任追究難。在網(wǎng)絡(luò)虛擬空間里,違法行為主體并未披露真實(shí)的經(jīng)營地址和名稱,因而對違法責(zé)任人即使有真實(shí)的地址和名稱,有的違法者遠(yuǎn)在外地,有的本身就是皮包公司,行政處罰執(zhí)行極難。五是執(zhí)法手段到位難。主要包括:對網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管的硬件設(shè)施不到位,沒有用于監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)行為的軟件設(shè)備,只憑人力來進(jìn)行大海撈針般的網(wǎng)絡(luò)違法行為監(jiān)管,根本不現(xiàn)實(shí)。
    五、對網(wǎng)絡(luò)違法行為的解決及法律法規(guī)的完善。
    當(dāng)前,我國尚無專門對網(wǎng)絡(luò)違法行為進(jìn)行調(diào)整的工商行政管理法律法規(guī),工商機(jī)關(guān)現(xiàn)適用的《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》和《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理條例》都是側(cè)重于市場準(zhǔn)入和信息網(wǎng)絡(luò)安全方面,對網(wǎng)絡(luò)廣告、合同和不正當(dāng)競爭等等沒有涉及。而單獨(dú)的網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)合同和不正當(dāng)競爭卻沒有明確的工商行政管理法律法規(guī)可以調(diào)整。因此,完善現(xiàn)有的法律法規(guī),加入對網(wǎng)絡(luò)違法行為的監(jiān)管等內(nèi)容,是勢在必行的。實(shí)踐中有一種說法是對網(wǎng)絡(luò)行為的監(jiān)管要逐步實(shí)現(xiàn)從工商部門直接監(jiān)控為主到以行業(yè)自律為主的形態(tài)轉(zhuǎn)變,但對追逐經(jīng)濟(jì)利益的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者而言,明顯地缺乏自律的主動性。對網(wǎng)絡(luò)違法行為的解決,最主要的還是通過法律手段,才能確保建立完善有效的市場自律體系。根據(jù)以上分析,可以得出如下結(jié)論:法律必須強(qiáng)制規(guī)定網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者的義務(wù),尤其是互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商的義務(wù),無論是網(wǎng)絡(luò)欺詐行為還是其它網(wǎng)絡(luò)違法行為,最后必然通過互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商來發(fā)布,如果后者沒有必要的審查程序,所有的監(jiān)管努力都將付之東流。因此,加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布者的監(jiān)管是將網(wǎng)絡(luò)市場正本清源的惟一方法。按照屬地管理原則,對互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商的網(wǎng)絡(luò)違法行為進(jìn)行全國范圍內(nèi)的屬地監(jiān)管,根據(jù)目前實(shí)施的經(jīng)濟(jì)戶口管理的經(jīng)驗來衡量,是可行的。
    網(wǎng)絡(luò)調(diào)研實(shí)踐報告篇八
    cnnic每年發(fā)布兩次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查報告》已成慣例,但主要是從宏觀的角度,概括性地描述我國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展?fàn)顩r。而此次開展對網(wǎng)站短信息和寬帶服務(wù)的專項調(diào)查,則是對互聯(lián)網(wǎng)市場上出現(xiàn)的新業(yè)務(wù)、新應(yīng)用的專項調(diào)查,使得調(diào)查能夠更深入、更具體地反應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中的熱點(diǎn)問題。兩份報告互為補(bǔ)充,相得益彰。據(jù)悉,cnnic對此投入了大量人力物力,從調(diào)查方法設(shè)計、樣本的抽取、數(shù)據(jù)的采集、整理以及報告的撰寫均與每年兩次的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查報告》相同,由此,其工作量可見一斑。
    報告顯示,網(wǎng)站短信息服務(wù)用戶平均每周使用網(wǎng)站發(fā)送短信息10.9條,58.4%的用戶每月使用網(wǎng)站短信息服務(wù)的花費(fèi)不超過10元。另外,70.8%的寬帶用戶是通過adsl方式接入的,絕大多數(shù)家庭寬帶用戶采用包月或者包年的方式支付寬帶上網(wǎng)費(fèi)用,其每月所支付的包月費(fèi)用平均為92.3元。
    調(diào)查顯示,對于網(wǎng)絡(luò)短信息,在使用網(wǎng)絡(luò)短信息的人群中,18-24歲的用戶所占比例最高,達(dá)到32.8%;其次是25-30歲的用戶,為29.1%;31-35歲的用戶占15.8%;35歲以上的用戶占16.6%;可以看出,網(wǎng)站短信息服務(wù)用戶大部分集中在18-30歲的年輕人,他們使用網(wǎng)絡(luò)短信息主要是為了與朋友溝通。
    另外,本次調(diào)查還就網(wǎng)站短信息使用者的基本特征、網(wǎng)站短信息服務(wù)使用情況、用戶滿意度以及非網(wǎng)站短信息服務(wù)用戶不使用網(wǎng)站短信息服務(wù)的原因等進(jìn)行了分析。比較有意思的是,對于擁有手機(jī)但是不使用網(wǎng)站短信息服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)用戶,其原因多種多樣:因為'不需要'而不使用的人最多,達(dá)到34.6%;其次是'沒有感興趣的內(nèi)容'、'不知道怎么使用'以及'收費(fèi)太貴',分別有13%、12.2%和11.6%的用戶選擇;因為'工作太忙,顧不上'、'操作繁瑣'、'不了解該服務(wù)'、'上網(wǎng)不方便'等原因而不使用的用戶各占5%左右;3.7%的用戶擔(dān)心'不安全/不可靠';'沒想過'、'不習(xí)慣/不喜歡'、'內(nèi)容太亂/不真實(shí)'、'擔(dān)心網(wǎng)絡(luò)病毒'、'手機(jī)無此功能'等也是用戶不使用網(wǎng)站短信息服務(wù)的原因。這讓我們一方面感覺到網(wǎng)絡(luò)短信息的市場容量還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有飽和,另一方面,在網(wǎng)絡(luò)短信的市場開拓與市場培育方面還有很多工作要做。
    在寬帶方面,報告對我國的寬帶使用、發(fā)展情況進(jìn)行調(diào)查分析。調(diào)查顯示:寬帶服務(wù)用戶中,男性、30歲及以下、受教育程度在大專及以下的用戶占據(jù)相對主要地位,而學(xué)生、專業(yè)技術(shù)人員、企事業(yè)單位管理人員和商業(yè)/服務(wù)業(yè)人員所占比例相對較高。使用最多的寬帶上網(wǎng)方式是adsl,所占比例為70.8%。而絕大多數(shù)家庭寬帶用戶采用包月或者包年的方式支付寬帶上網(wǎng)費(fèi)用;使用計時付費(fèi)的家庭寬帶用戶大部分每月寬帶上網(wǎng)花費(fèi)不超過100元,采用包月或者包年制的家庭寬帶用戶每月所支付的包月費(fèi)用平均為92.3元。另外,針對現(xiàn)在寬帶服務(wù),有一半的非寬帶服務(wù)用戶未來一年內(nèi)肯定會或可能會使用寬帶服務(wù),因此我國寬帶服務(wù)的前景比較樂觀。
    專家稱,該調(diào)查報告從普通用戶的角度來反映對網(wǎng)站短信息和寬帶服務(wù)的看法和使用情況,將為政府和提供此種服務(wù)的企業(yè)提供參考數(shù)據(jù),從而促進(jìn)網(wǎng)站短信息服務(wù)、寬帶服務(wù)乃至我國的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)更加健康、快速的發(fā)展。
    另外記者從cnnic獲悉,今后cnnic將繼續(xù)關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn)問題,并展開相應(yīng)調(diào)查,向公眾公布相關(guān)數(shù)據(jù),為中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展提供準(zhǔn)確、全面、深入的統(tǒng)計信息。
    網(wǎng)絡(luò)調(diào)研實(shí)踐報告篇九
    為加大輿情監(jiān)督力度,更廣泛地搜集有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的輿情,充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系群眾、溝通民意的橋梁作用,樹立正確的輿論導(dǎo)向,特制定本制度。
    一、明確輿情監(jiān)控內(nèi)容。
    (一)反映市管干部違紀(jì)違法、違反八項規(guī)定精神的內(nèi)容。
    (二)反映紀(jì)檢監(jiān)察干部違紀(jì)違法、違反八項規(guī)定精神、工作不作為等內(nèi)容。
    (三)反映我市紀(jì)檢監(jiān)察工作的負(fù)面輿情和正面信息。
    (四)反映我市鎮(zhèn)、村干部違反八項規(guī)定精神,或者在扶貧濟(jì)困、強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)、農(nóng)村三資管理等領(lǐng)域侵犯群眾利益的相關(guān)信息。
    (五)反映我市其他黨員領(lǐng)導(dǎo)干部違紀(jì)違法,影響較為惡劣的相關(guān)信息。
    二、成立輿情處置領(lǐng)導(dǎo)小組。
    明確由市紀(jì)委宣傳部牽頭,設(shè)立輿情處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長為市紀(jì)委宣傳部部長張永,副組長為市紀(jì)委宣傳部趙文、祖廷闖,成員為市紀(jì)委宣傳部胡潔、紀(jì)延,明確專人每天上網(wǎng)瀏覽“網(wǎng)上宿遷”網(wǎng)公眾留言等宿遷市主流網(wǎng)站論壇,關(guān)注我市涉腐涉紀(jì)網(wǎng)絡(luò)輿情內(nèi)容,對相關(guān)信息進(jìn)行收集整理,起草《輿情周報》。
    三、健全輿情處置工作機(jī)制。
    建立輿情處置跟蹤、督辦工作機(jī)制。《輿情周報》報委局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)傳閱,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示及時轉(zhuǎn)辦到有關(guān)單位,定期對交辦件進(jìn)行督辦,確保件件有落實(shí)、事事有結(jié)果。根據(jù)辦理情況,及時督促有關(guān)部門回應(yīng)網(wǎng)民訴求。按月、按年度定期匯總整理輿情處置情況。
    網(wǎng)絡(luò)調(diào)研實(shí)踐報告篇十
    每個人都有網(wǎng)絡(luò)言論自由,所以一些事情在網(wǎng)絡(luò)上會變得非常容易傳播,極其容易引起網(wǎng)民的輿論,如何應(yīng)對這些輿論,成為了各個企業(yè)和部門的一個難題,所以,相關(guān)部門能組織一些人員學(xué)習(xí)和了解輿情發(fā)展,輿情分析,及時應(yīng)對常常能將公關(guān)危機(jī)化解。帶來意想不到的結(jié)局。現(xiàn)在,工業(yè)和信息化部電子科學(xué)技術(shù)研究所網(wǎng)絡(luò)輿情研究中心開始對輿情分析人員頒發(fā)輿情分析師證書,足以說明國家已經(jīng)意識到這些了。未來,可能輿情分析師證書將會是含金量很大的證書。
    未來的發(fā)展離不開網(wǎng)絡(luò),請重視網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)展。
    網(wǎng)絡(luò)調(diào)研實(shí)踐報告篇十一
    隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來網(wǎng)絡(luò)傳播的興起,以往在傳統(tǒng)新聞媒體上無法實(shí)現(xiàn)的個人表達(dá)自由的言論得到空前的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)輿情的相關(guān)調(diào)研有哪些呢?下面是愛匯網(wǎng)小編為大家整理的網(wǎng)絡(luò)輿情調(diào)研報告,供大家閱讀!
    今年,信息科堅持以宣傳輿情、信息、調(diào)研和網(wǎng)絡(luò)工作為重點(diǎn),本著全面、及時、準(zhǔn)確、實(shí)效的原則,切實(shí)加強(qiáng)宣傳調(diào)研信息與輿情信息工作,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供服務(wù),為實(shí)現(xiàn)全市宣傳思想工作目標(biāo)發(fā)揮了重要的作用。今年截止到10月份中宣部發(fā)輿情信息200篇,其中中央領(lǐng)導(dǎo)批示14篇,中宣部發(fā)業(yè)務(wù)通訊單篇一篇。會宣傳部發(fā)4篇,商丘發(fā)工作信息在全市處于前3名的位置。調(diào)研工作今年共報調(diào)研8篇,其中《永煤文化現(xiàn)象的調(diào)查》、《永城著力做大做強(qiáng)面粉產(chǎn)業(yè)》分別被《河南日報》和公安部辦的《社會與法》第一期發(fā)表。今年永城新聞網(wǎng)與大河商丘;對突發(fā)事件的監(jiān)控,處理工作;與搜狐網(wǎng)對接進(jìn)行網(wǎng)上直播了19、20屆中國圍棋名人戰(zhàn)實(shí)況。
    一、提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
    面對改革開放的新形勢,信息調(diào)研在工作中越來越重要。在開展宣傳信息調(diào)研工作中,我們深入研究,正確定位,提出了信息調(diào)研工作為加強(qiáng)和改進(jìn)宣傳思想工作,為加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力服務(wù)的總體思路,按照這個思想,提升了信息調(diào)研工作的地位,暢通了信息調(diào)研工作的路子,提高了做好信息調(diào)研工作的積極性,從而帶動了全年的宣傳信息調(diào)研工作。
    二、抓強(qiáng)化,夯實(shí)信息工作基礎(chǔ)
    做好宣傳信息工作離不開一支優(yōu)秀的宣傳信息隊伍,為此,我們一直為培養(yǎng)宣傳信息隊伍作努力。今年召開4次宣傳信息專題會議,研究工作,培訓(xùn)隊伍,已經(jīng)初步在全市形成了較良好的宣傳信息運(yùn)行工作機(jī)制。
    1、責(zé)任分解到人,分解到單位。建立了信息工作責(zé)任分解制度,并對各縣(市、區(qū))委宣傳部及宣傳文化系統(tǒng)一級機(jī)構(gòu)上報信息的數(shù)量、質(zhì)量及內(nèi)容做了具體的要求,分解到每個月,落實(shí)到每個人,并把信息工作納入年度目標(biāo)考核,加強(qiáng)了督查檢查。
    2、突出重點(diǎn)。圍繞重點(diǎn)工作,挖掘重大題材,發(fā)揮重要作用,要求信息員必須深入基層搞調(diào)研。凡是上報中宣傳部的重要信息,我們要求信息員深入基層,掌握第一手材料,通過切身體會,深刻理解相關(guān)活動的重大現(xiàn)實(shí)意義。
    三、抓優(yōu)化,提高信息工作質(zhì)量
    信息稿件質(zhì)量不高,就沒有交流傳播的價值,即便是數(shù)量多,也無濟(jì)于事。因此,我們把提高信息的質(zhì)量作為信息工作的重中之重,牢固樹立“信息質(zhì)量第一”的觀念,推動信息工作由“收集”向“加工”轉(zhuǎn)變,花大力氣加強(qiáng)信息調(diào)研工作,探索“初級信息一調(diào)查研究一深度信息”的路子。為此,我們提出“四抓”:宏觀信息抓高度,不斷增強(qiáng)政治責(zé)任感和政治敏銳性;經(jīng)驗信息抓深度,科學(xué)歸納宣傳思想工作的典型經(jīng)驗;常規(guī)信息抓角度,通過開掘、加工和提煉,使信息新意迭出;突發(fā)信息抓速度,建立限時報送、嚴(yán)格審核、責(zé)任追究機(jī)制。
    四、抓溝通,強(qiáng)化信息工作合作
    信息工作是一門上下聯(lián)動的工作,只有及時掌握上級宣傳工作動態(tài),了解基層宣傳工作情況,才能掌握工作的主動權(quán)。在如何掌握上級部門的工作動態(tài)方面,我們提出了“三多”,即多讀理論文章,多看電視新聞,多于上級部門聯(lián)系。通過多種渠道,及時掌握和了解上級部門的工作需要,做到宣傳信息稿件因需而供。這樣做,不但可以得到他們一些中肯的意見和建議,同時也獲得一些信息線索,這樣就更有利于信息的報送和采用。
    保持與基層信息隊伍的緊密聯(lián)系,我們要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市直各單位,明確專職的宣傳信息員,并建立檔案,經(jīng)常聯(lián)系。今年不定期將繼續(xù)召開宣傳信息專題會,就宣傳工作內(nèi)容、年度工作重點(diǎn)及信息需求等作專題培訓(xùn),積極培訓(xùn)信息隊伍的業(yè)務(wù)工作能力,我們還積極與各新聞媒體加強(qiáng)聯(lián)系,達(dá)成共識,合力開創(chuàng)局面。
    五、全員發(fā)動,群策群力
    反映的是整個宣傳文化系統(tǒng)的重要工作,僅僅依靠一兩個人是不行的,必須發(fā)動廣大宣傳文化系統(tǒng)的干部共同參與這一工作,形成“領(lǐng)導(dǎo)帶頭、人人參與”的良好局面。我們在系納內(nèi)部建立了信息上了工作機(jī)制,以《永城宣傳信息》為基礎(chǔ)完善系統(tǒng)內(nèi)部信息報送制度,保證信息質(zhì)量和數(shù)量。一方面大力培養(yǎng)宣傳信息隊伍中的骨干力量,一方面結(jié)合建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān),規(guī)定每個同志都有報送信息的義務(wù)責(zé)任,并按科室下達(dá)目標(biāo)任務(wù)。
    六、網(wǎng)絡(luò)工作明顯加強(qiáng)
    1、今年永城新聞網(wǎng)進(jìn)行了第二次改版,并在人民網(wǎng)開通了永城專頁,永城新聞網(wǎng)也與大河商丘網(wǎng)成功,到目前為止,今年共投到網(wǎng)站上的資金達(dá)2萬多元。
    2、對突發(fā)事件的監(jiān)控,處理工作。永城今年發(fā)生兩起重大事件,一起是大漢雄風(fēng)雕像事件,事情發(fā)生后,我們一邊組織工作人員進(jìn)行網(wǎng)上跟貼,一邊到宣傳部協(xié)調(diào),爭取在內(nèi)的媒體不上報、不上網(wǎng),并成功協(xié)調(diào)10多家網(wǎng)站對本事的報的刪除工作,二起是洪輝事件的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作,事情發(fā)生后,宣傳部成立了以部長為組長的監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)小組,本次事件長達(dá)40天,工作人員24小時監(jiān)控,及時發(fā)網(wǎng)上帖子12個,并成功在短時間內(nèi)刪除,事情過后..........
    xx區(qū)是我市的第一批省級社會輿情直報點(diǎn)。近年來,我們在省、宣傳部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持把“反映社情民意,服務(wù)工作大局”作為輿情工作的著力點(diǎn),暢通輿情信息匯集渠道、加強(qiáng)輿情信息綜合分析、擴(kuò)大輿情信息涵蓋范圍,社會輿情工作取得了一定成績,先后于xxxx年度和xxxx年度兩次榮獲省宣傳系統(tǒng)社會輿情工作先進(jìn)單位。去年,我們上報宣傳部輿情信息總量達(dá)到xxx余篇,被中宣部和宣傳部采用近xx篇,受到領(lǐng)導(dǎo)批示x篇。今年上半年,我們上報宣傳部輿情信息xx余篇,深度分析類輿情信息xx篇,受到領(lǐng)導(dǎo)批示x篇。
    一、創(chuàng)新工作機(jī)制,完善輿情信息匯集網(wǎng)絡(luò)
    做好社會輿情工作,必須有一個良好的工作機(jī)制和完善的信息匯集網(wǎng)絡(luò)。在工作中,我們從完善網(wǎng)絡(luò)、健全制度和機(jī)制入手,為輿情信息工作提供堅實(shí)的基礎(chǔ)。
    x、加強(qiáng)輿情信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。一是完善了區(qū)(區(qū)直單位)、鄉(xiāng)(辦事處)、村(社區(qū))三級輿情信息收集網(wǎng)絡(luò),各基層單位均配備一名專(兼)職的社會輿情信息員,并要求每名輿情信息員x個月至少報送x篇輿情信息。二是從社區(qū)和農(nóng)村中選擇部分責(zé)任心強(qiáng)、有一定文字功底和較強(qiáng)分析能力的居民群眾,設(shè)立基層“社會輿情中心戶”,并對他們進(jìn)行登記建檔,由他們每周反饋一次所在地群眾的思想動態(tài)。目前,已確定“社會輿情中心戶”xxx余戶,實(shí)現(xiàn)了對全區(qū)所有社區(qū)和農(nóng)村全覆蓋。三是從不同行業(yè)選擇代表,建立企業(yè)輿情信息聯(lián)絡(luò)員,由他們報送企業(yè)職工的輿情動態(tài)。通過在這三個層次的人群中設(shè)立輿情工作人員,構(gòu)建了一個縱向到底、橫向到邊的輿情信息匯集網(wǎng)絡(luò),使收集輿情信息的觸角更加靈敏,保證我們能夠在第一時間了解到各階層群眾的思想動態(tài)。
    x、建立健全工作制度。一是堅持每周一次的輿情分析例會制度。區(qū)委宣傳部部務(wù)會堅持每周研究分析社會輿情工作,對報送要點(diǎn)、篇目進(jìn)行安排。二是落實(shí)各項管理制度。建立健全了基層輿情信息員管理和培訓(xùn)辦法、輿情信息需求要點(diǎn)通報制度、輿情信息工作百分考核制度等一系列行之有效的輿情工作管理制度,對基層單位輿情信息工作的人員配備、報送數(shù)量、報送標(biāo)準(zhǔn)提出明確要求。三是加大獎懲力度。每月通過《邯山報》對各單位上報輿情數(shù)量進(jìn)行通報,對年度輿情信息工作突出的中心戶,給予免費(fèi)訂閱黨報黨刊的獎勵。
    x、開展定期會商。為保證各級輿情信息工作人員能夠及時了解當(dāng)前的形勢和上級關(guān)注的重點(diǎn),充分掌握基層各界群眾的思想動態(tài),我們開展了社會輿情工作定期會商活動。每月定期組織全區(qū)的輿情信息員、聯(lián)絡(luò)員和基層的輿情信息骨干,一起分析社會輿情走向和當(dāng)前熱點(diǎn),開展形勢政策教育,傳達(dá)近期輿情信息需求重點(diǎn),交流開展輿情工作的經(jīng)驗,大大提高了基層輿情信息工作人員的政治敏銳性和業(yè)務(wù)水平。
    二、豐富報送內(nèi)容,不斷拓寬輿情收集范圍
    隨著領(lǐng)導(dǎo)決策需求的多樣化,輿情信息需求范圍和內(nèi)容日益擴(kuò)大。為此,我們不斷創(chuàng)新輿情工作手段,拓寬輿情收集范圍。一是加強(qiáng)網(wǎng)上輿情收集。專門安裝了寬帶網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,把每天x:xx到x:xx作為上網(wǎng)收集輿情信息的專用時間,優(yōu)先保證輿情工作對網(wǎng)絡(luò)的使用。通過網(wǎng)上收集輿情,可以及時掌握國內(nèi)外重大事件的來龍去脈和群眾對一些重大問題的看法,為撰寫上報輿情信息提供了大量的信息素材。如今年上半年,我們綜合網(wǎng)上一些有關(guān)中日關(guān)系問題的信息,就理性處理中日關(guān)系撰寫了一系列輿情,收到較好效果。二是暢通社情民意反映渠道。在全省率先開展了“市民論壇”活動,圍繞廣大市民關(guān)注的話題,定期組織各界居民群眾與相關(guān)部門進(jìn)行面對面的交流,聽取他們的意見和建議。目前,已舉辦論壇xxx場,收到居民意見和建議xxx余條。另外,我們還通過在社區(qū)設(shè)立“零距離信箱”、“社情民意工作室”、“社情民意專線”以及開展黨群干群“情感溝通日”活動等新形式,方便居民群眾反饋意見和建議。對收集到的問題和建議,進(jìn)行認(rèn)真梳理,總結(jié)出居民關(guān)切的xx大類問題xxxx余條,這些建議為撰寫輿情信息提供了大量素材。三是組織問卷調(diào)查。針對中央、省、市、區(qū)委關(guān)注的問題,組織開展街頭問卷調(diào)查,對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行定性和定量分析,為領(lǐng)導(dǎo)的下一步?jīng)Q策提供參考。如在創(chuàng)建文明城區(qū)活動中,我們在全區(qū)組織了創(chuàng)建文明城區(qū)活動問卷調(diào)查活動,發(fā)放調(diào)查問卷xxx份,從創(chuàng)建活動的組織情況、知曉率、參與狀況、創(chuàng)建效果等方面,對居民進(jìn)行調(diào)查,了解居民對創(chuàng)建活動的滿意度,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果撰寫了對創(chuàng)建工作的分析報告,為領(lǐng)導(dǎo)推動創(chuàng)建工作提供了重要參考。
    三、加強(qiáng)綜合分析,提高輿情信息報送質(zhì)量
    一篇輿情信息能否進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)視野、能否對領(lǐng)導(dǎo)決策起到參謀作用和參考價值,關(guān)鍵在于它的分析是否深入、準(zhǔn)確,是否抓住了事情的實(shí)質(zhì)。為此,我們在具體工作中,一是大力加強(qiáng)調(diào)查研究。去年以來,我們先后圍繞黨的執(zhí)政能力建設(shè)、科學(xué)發(fā)展觀、黨員先進(jìn)性教育等重大問題,圍繞互聯(lián)網(wǎng)宣傳、安全生產(chǎn)、恐怖主義等群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題,開展了一系列的專題調(diào)研活動,撰寫上報相關(guān)輿情信息xx余篇。如圍繞互聯(lián)網(wǎng)這一蓬勃發(fā)展的新興事物,通過上網(wǎng)調(diào)查、網(wǎng)吧走訪、個案剖析等途徑,充分了解了它的發(fā)展現(xiàn)狀、對未成年人教育和宣傳思想工作的影響、網(wǎng)上輿論導(dǎo)向等情況,以此為基礎(chǔ),高質(zhì)量撰寫上報了《宣傳系統(tǒng)在利用互聯(lián)網(wǎng)傳媒技術(shù)中應(yīng)注意的幾個問題》、《我省利用互聯(lián)網(wǎng)開展宣傳的現(xiàn)狀及存在問題》、《網(wǎng)絡(luò)對未成年人的影響與引導(dǎo)》、《網(wǎng)絡(luò)環(huán)境基本好轉(zhuǎn)低俗傾向仍然堪憂》等系列輿情,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了大量有價值的信息。二是加大輿情分析力度。堅持對掌握的信息進(jìn)行認(rèn)真篩選、準(zhǔn)確定位、去偽存真、去粗取精的綜合分析與加工,進(jìn)而寫出高質(zhì)量的輿情分析報告。如在一些重大事件發(fā)生時,我們注意做到事先、事中、事后的連續(xù)跟蹤分析,既反映群眾的關(guān)注點(diǎn)、興奮點(diǎn),又反映群眾的疑慮點(diǎn)、困惑點(diǎn),既反映政策的執(zhí)行效果,也反映政策執(zhí)行過程中存在的問題和困難,通過深入透徹的綜合分析,為領(lǐng)導(dǎo)下一步?jīng)Q策和推動政策落實(shí)提供依據(jù)。如在中央和制定“xxx”規(guī)劃建議前后,我們撰寫了《基層干部群眾對我省“xxx”規(guī)劃的建議》、《廣大基層群眾對xx屆五中全會會議公報內(nèi)容十分關(guān)注》、《新華社授權(quán)播發(fā):中共中央關(guān)于制定“xxx”規(guī)劃的建議,“五大亮點(diǎn)”備受基層群眾關(guān)注》等一批輿情信息,把基層群眾的關(guān)注點(diǎn)、建議及時反饋上去。今年我們上報的輿情信息中帶有分析性質(zhì)的已占到總量的xx%。
    以上是我區(qū)在輿情信息工作中的一些做法,不妥之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。下一步,我們將以這次會議為契機(jī),扎實(shí)推進(jìn)輿情信息調(diào)研和各項宣傳工作,推動我區(qū)宣傳思想工作再上一個新臺階。
    謝謝大家
    做好新形勢下網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管工作的幾點(diǎn)思考
    隨著計算機(jī)技術(shù)的日益普及,網(wǎng)絡(luò)越來越成為人們傳遞信息、交流情感的一種重要途徑,被稱作報紙、廣播和電視之外的第四媒體。人們充分的認(rèn)識到,作為雙刃劍的網(wǎng)絡(luò)媒體,在給我們帶來便捷的同時也帶來了輿情危機(jī),正如一網(wǎng)友所說:“每個人都是一羽話語蝴蝶,同頻共振即可掀起輿論風(fēng)暴。而互聯(lián)網(wǎng)給了每個人一只麥克風(fēng),每個人都可以成為記者、作家、新聞發(fā)言人,蝴蝶又有了麥克風(fēng),更容易形成話語聲浪、文化波濤”。所以,在新的歷史形勢下,如何更為有效地做好網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管工作成為宣傳思想文化戰(zhàn)線亟待解決的問題。 網(wǎng)絡(luò)輿情的形成及網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管工作的現(xiàn)狀:
    濟(jì)社會發(fā)展有著不可忽視的影響,也建立起了最基本的輿情監(jiān)管體系,可以開展網(wǎng)上輿情的采集、分析、處理等,但只局限于小范圍之內(nèi)的,并沒有形成一個行之有效的監(jiān)管體系。 網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管存在的問題和不足:
    節(jié)中還存在很多漏洞,很多責(zé)任主體單位還存在著不重視、不配合現(xiàn)象,影響了整個輿情處臵工作的正常開展。
    造成輿情監(jiān)管難的原因及對策:
    分析來看,造成網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管難的原因主要有以下幾個方面:
    絡(luò)中傳播,仍可能引發(fā)新的不良影響;5、對網(wǎng)絡(luò)輿情掉以輕心,很多領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)僅僅是發(fā)泄情緒的途徑,對網(wǎng)絡(luò)輿情不愿聞也不愿管,懷著自生自滅的心態(tài)看待網(wǎng)絡(luò)輿情,也是造成網(wǎng)絡(luò)輿情難以實(shí)施有效監(jiān)管的重要原因。
    網(wǎng)絡(luò)是社會環(huán)境的組成部分,網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管是一項系統(tǒng)的工程,他涉及到多個主體,需要社會的共同參與,面對新的歷史形式,我們的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管更應(yīng)該按照“管疏結(jié)合”,以“疏”為主的原則開展。
    2、密織社會監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)被稱作浩瀚的海洋,它無時無刻不在進(jìn)行著信息的傳遞,單靠網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)只是杯水車薪,需要充分調(diào)動各主管部門、網(wǎng)絡(luò)文化管理機(jī)構(gòu)的積極性,共同參與網(wǎng)上輿情監(jiān)管工作,建立一種信息共享、高效運(yùn)作、快速反應(yīng)的輿情監(jiān)控體系和機(jī)制。
    3、建立突發(fā)事件預(yù)警機(jī)制。各部門單位要對自己轄區(qū)內(nèi)的敏感問題、突發(fā)事件及時發(fā)現(xiàn)及時提報,對可能出現(xiàn)的網(wǎng)上熱點(diǎn)問題要充分估計、提前建立預(yù)案。要確定一名同志擔(dān)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警聯(lián)絡(luò)員,及時搜集與本單位有關(guān)的負(fù)面信息,及時與上級網(wǎng)絡(luò)管理部門進(jìn)行溝通。
    4、加大正面宣傳和輿論引導(dǎo)。對一些新聞網(wǎng)站,加大扶持力度,鼓勵做大做強(qiáng),成為推介政府、宣傳政府的主流網(wǎng)站。加大與上級主流網(wǎng)絡(luò)媒體的溝通,建立友好的合作關(guān)系,可成為抵制不良信息的網(wǎng)絡(luò)正面宣傳主陣地。同時完善網(wǎng)絡(luò)文化管理隊伍和網(wǎng)絡(luò)評論員隊伍建設(shè),做好培訓(xùn),提高網(wǎng)絡(luò)文化隊伍的整體素質(zhì),形成一支懂政策、講方法、富有戰(zhàn)斗力的網(wǎng)絡(luò)文化管理隊伍和網(wǎng)絡(luò)評論員隊伍,為有效開展工作打好基礎(chǔ)。
    網(wǎng)絡(luò)調(diào)研實(shí)踐報告篇十二
    為加快我市農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè),更好地服務(wù)于“三農(nóng)”,根據(jù)國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)的六部委《關(guān)于推動農(nóng)村郵政物流發(fā)展的意見》和浙江省交通運(yùn)輸廳的有關(guān)通知精神,市交通運(yùn)輸協(xié)會、市交通局綜合運(yùn)輸處、市公管處組成課題調(diào)研組,對如何加快我市農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)問題進(jìn)行了深入調(diào)研。
    改革開放30年來,我市社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制不斷完善,全市農(nóng)村流通體系建設(shè)進(jìn)程加快,農(nóng)村物流框架體系初步建立,物流網(wǎng)絡(luò)框架格局基本形成,農(nóng)民的消費(fèi)觀念和生活條件有了很大改善,初步解決了農(nóng)民“買難、賣難”問題。
    (一)農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況
    1、交通運(yùn)輸、站場設(shè)施情況。截至20xx年底,我市農(nóng)村公路里程已達(dá)8345公里,占全市公路總里程的87.2%,農(nóng)村公路密度為104.41公里/百平方公里,100%的行政村通上路,城鄉(xiāng)一體的交通網(wǎng)絡(luò)初具雛形。
    目前,全市擁有等級客運(yùn)站62個,四級以下鄉(xiāng)鎮(zhèn)級客運(yùn)站33個(其中簡易站18個),港灣式??空?389個;隨著“1515”貨運(yùn)市場三級網(wǎng)絡(luò)體系全面建成使用,一個以xx市老三區(qū)為中心、各縣(市)、區(qū)和中心鎮(zhèn)為節(jié)點(diǎn)的便捷快速的立體式貨運(yùn)站場網(wǎng)絡(luò)逐漸成型。截止20xx年底,全市共有35個建成投入運(yùn)營的貨運(yùn)站場,6個在建在用的交通物流基地。
    2、客運(yùn)班車通行情況。20xx年全市共有農(nóng)村客運(yùn)班線350條, 日均17145班次,農(nóng)村班車2243輛,客位3.77萬個;除5個海島行政村外,3049個行政村通達(dá)了客運(yùn)班車,通達(dá)率為99.54%;全市完成了3 條一級網(wǎng)絡(luò)班線城鄉(xiāng)客運(yùn)一體化改造,xx區(qū)、xx區(qū)、xx區(qū)完成了二、三級網(wǎng)絡(luò)公交一體化改造,除象山正在實(shí)施改造外,其余各縣市完成了二、三級網(wǎng)絡(luò)班線城鄉(xiāng)客運(yùn)一體化改造。
    3、郵政物流網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)情況。郵政物流主要由速遞物流和普件物流組成,速遞物流主要以ems、報刊為主;普件物流以信件和包裹為主。從各縣市區(qū)農(nóng)村郵政物流網(wǎng)絡(luò)體系現(xiàn)狀調(diào)查情況來看,物流網(wǎng)絡(luò)和樞紐體系較完善,信件投遞網(wǎng)點(diǎn)遍布全市任何一個居民生活點(diǎn)。據(jù)統(tǒng)計,寧波全市共有263 個郵政網(wǎng)點(diǎn),16條市內(nèi)郵路,郵路達(dá)xx公里,通達(dá)全國各地的一、二級郵路23條,郵路達(dá)6530公里,1個分撥中心。
    4、商貿(mào)物流網(wǎng)絡(luò)情況。寧波商貿(mào)物流網(wǎng)絡(luò)主要是由市商貿(mào)局和供銷社管理的農(nóng)村商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和農(nóng)資配送點(diǎn)組成。據(jù)xx縣商貿(mào)局同志介紹:該縣農(nóng)村商貿(mào)物流基本形成了縣城設(shè)商貿(mào)配送中心、農(nóng)資配送中心,18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)連鎖配送點(diǎn)、行政村設(shè)連鎖放心店的農(nóng)村商貿(mào)物流三級網(wǎng)絡(luò)體系。隨著全市“鄉(xiāng)鎮(zhèn)連鎖超市、村級連鎖便利店”工程建設(shè)有力推進(jìn),寧波90個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部實(shí)現(xiàn)連鎖超市全覆蓋,目前已建立了以商務(wù)、供銷為主的“萬村千鄉(xiāng)”工程和農(nóng)村商貿(mào)物流網(wǎng)絡(luò)。
    (二)農(nóng)村物流主要運(yùn)作模式
    寧波農(nóng)村物流配送資源主要集中在市供銷系統(tǒng)內(nèi)的各商貿(mào)企業(yè)、經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)內(nèi)的各生產(chǎn)制造企業(yè)以及郵政企業(yè)和交通運(yùn)輸企業(yè)中,主要運(yùn)作表現(xiàn)形式為以市場需求為前提,政府引導(dǎo)為方向,企業(yè)自主式經(jīng)營為主體。
    1、交通物流運(yùn)作模式。農(nóng)村交通物流主要由依托客運(yùn)站場的客運(yùn)班線和貨運(yùn)站場的零擔(dān)聯(lián)托運(yùn)組成。
    (1)客運(yùn)班線配送。除鎮(zhèn)海、北侖、鄞州完成客運(yùn)公交一體化改造外,慈溪、余姚、象山、奉化、寧海完善了“城區(qū)-鄉(xiāng)鎮(zhèn)-村”城鄉(xiāng)客運(yùn)三級網(wǎng)絡(luò)。借此網(wǎng)絡(luò)客運(yùn)行業(yè)開拓了小件物流快運(yùn)市場,加快推進(jìn)農(nóng)村物流發(fā)展。如奉化、象山客運(yùn)班線與郵政合作,用客運(yùn)班車帶送郵件、報刊等。
    (2)貨運(yùn)專業(yè)配送。貨運(yùn)企業(yè)在農(nóng)村物流體系中承擔(dān)第三方承運(yùn)者角色,為農(nóng)戶、制造業(yè)、商貿(mào)業(yè)提供運(yùn)輸、配送任務(wù)。如金星物流有限公司,在xx區(qū)農(nóng)村綜合物流貨運(yùn)中心用地60畝,并在鄞州及寧波周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及農(nóng)村加盟點(diǎn)38家,為周邊地區(qū)的農(nóng)村物流配套服務(wù)。慈溪公鐵聯(lián)運(yùn)有限公司專門成立城鄉(xiāng)物流配送公司,購買20輛廂式貨車,統(tǒng)一樣式、規(guī)格、顏色、標(biāo)識和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行專業(yè)化、規(guī)范化管理。
    2、郵政物流運(yùn)作模式。郵政物流依托郵政自身強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢承接貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù),其觸角可以深入到村。郵政物流以信件、報刊雜志和包裹為主,如鎮(zhèn)海郵政建設(shè)了基本完整的速遞物流配送網(wǎng)絡(luò),形成了以長三角內(nèi)次日遞為服務(wù)目標(biāo)的“捷時報”快速郵運(yùn)網(wǎng)絡(luò)和聯(lián)通城鄉(xiāng)的物流專用郵路。
    3、商貿(mào)物流運(yùn)作模式。商貿(mào)物流運(yùn)作目前基本是自營配送,主要業(yè)務(wù)是為系統(tǒng)內(nèi)供應(yīng)商服務(wù)等。運(yùn)營方式主要是將商品送到貨物集散中心(縣城配送中心),再配送到各零售網(wǎng)點(diǎn)(鄉(xiāng)鎮(zhèn)配送站或農(nóng)村放心店)。其中以新江廈、三江、加貝等幾家本地商貿(mào)流通企業(yè)和國美、蘇寧、聯(lián)華等外來大型連鎖企業(yè)為典型代表。此外,農(nóng)資供應(yīng)和管理由供銷社負(fù)責(zé),按照農(nóng)資專營的要求,建立專業(yè)的農(nóng)資連鎖采購配送中心,制定連鎖加盟的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),并對各連鎖網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行統(tǒng)一采購配送、統(tǒng)一經(jīng)營管理、統(tǒng)一標(biāo)識品牌、統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范。
    4、小件快遞配送模式。小件運(yùn)輸企業(yè)是指經(jīng)營快件包裹業(yè)務(wù)的快遞企業(yè),此類企業(yè)網(wǎng)絡(luò)體系較完善,網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)延伸到鎮(zhèn)、村,鎮(zhèn)村網(wǎng)點(diǎn)為附近區(qū)域居民提供攬貨和送貨服務(wù),運(yùn)輸工具多為面包車、小三輪車、電瓶車等,由于其靈活、便捷、價格便宜和門到門服務(wù)等因素在農(nóng)村被廣泛應(yīng)用。快遞業(yè)務(wù)操作簡單,在寧波發(fā)展迅速。
    綜上所述,我市農(nóng)村物流的基本特點(diǎn)是:一是以市場運(yùn)作為向?qū)В髽I(yè)經(jīng)營為主體,基本可以滿足農(nóng)村物流需求;二是網(wǎng)絡(luò)完善,以村村通和放心店為標(biāo)志,基本實(shí)現(xiàn)了物暢其流;三是站點(diǎn)星布,攬貨渠道多樣,基本適應(yīng)農(nóng)村物流季節(jié)性的特點(diǎn)。
    (三)農(nóng)村物流存在主要問題
    進(jìn)入新世紀(jì),我市農(nóng)村物流雖有很大發(fā)展,但同發(fā)達(dá)地區(qū)相比,我市農(nóng)村物流的發(fā)展,無論在理論上還是實(shí)踐中均處于初級起步階段,發(fā)展中還存在很多問題,主要表現(xiàn)在:
    1、政府多頭管理、影響市場發(fā)育
    農(nóng)村物流發(fā)展涉及到交通、經(jīng)貿(mào)、供銷等多個相關(guān)部門,導(dǎo)致了管理部門不統(tǒng)一、規(guī)劃布局不合理、物流網(wǎng)絡(luò)體系分散,有些地方出現(xiàn)了交通物流、郵政物流、商貿(mào)物流、農(nóng)資物流交叉為農(nóng)村物流提供服務(wù),但又各自分屬不同部門管理,既浪費(fèi)了配送資源又嚴(yán)重阻礙了農(nóng)村物流統(tǒng)一市場的形成和發(fā)育。
    2、運(yùn)營主體分散,市場運(yùn)作混亂
    經(jīng)過多年的改革發(fā)展,全市出現(xiàn)了多種形式的物流主體,除原有的交通運(yùn)輸企業(yè)、國有商業(yè)企業(yè)、農(nóng)資物流企業(yè)外,還產(chǎn)生了專門為農(nóng)業(yè)提供服務(wù)的小件運(yùn)輸企業(yè)和個體運(yùn)輸散戶等。據(jù)我們調(diào)研,各種類型的農(nóng)村物流經(jīng)營業(yè)戶遍地開花,其中鄞州有207家,余姚有240家,慈溪有201家,其它縣(市)區(qū)多的有100多家,少的至少也有數(shù)十家。農(nóng)村物流主體數(shù)量多、發(fā)展迅速,但規(guī)模小、層次低、離散性強(qiáng)、組織化程度低。據(jù)調(diào)查,目前社會自由式的農(nóng)村物流供給商處于無行業(yè)部門監(jiān)管,經(jīng)營行為不規(guī)范,與農(nóng)民只是口頭協(xié)議,沒有運(yùn)輸合同,貨主的合法權(quán)益得不到保護(hù)。其配送工具多為電瓶車、人力三輪車、殘的、摩的以及沒有營運(yùn)證的9座以下小型面包車等,屬于非法營運(yùn),導(dǎo)致市場秩序較為混亂。
    3、運(yùn)營成本偏高,運(yùn)作效率低下
    農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基本是以農(nóng)戶為單位,生產(chǎn)規(guī)模小,產(chǎn)品不容易集聚,使物流運(yùn)作組織難度增大,造成了農(nóng)村物流運(yùn)輸不能形成規(guī)模,一家一戶零敲碎打的格局導(dǎo)致了農(nóng)村物流投入成本高、盈利空間小;同時,一些地區(qū)的地方保護(hù)主義現(xiàn)象,造成農(nóng)產(chǎn)品跨地區(qū)銷售困難,增加了流通成本,也是農(nóng)村物流成本偏高原因之一。
    全市農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)已基本啟動,根據(jù)各地各行業(yè)的不同情況,出現(xiàn)了多種運(yùn)作模式,并已經(jīng)發(fā)揮了一定作用。但總體來說,仍處于起步階段。因此,怎樣加快推進(jìn)和完善農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè),服務(wù)社會主義新農(nóng)村,需要政府相關(guān)部門和全市物流專家及權(quán)威人士來共同關(guān)注。
    (一)構(gòu)建農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)體系指導(dǎo)原則
    1、整體性原則。農(nóng)村物流系統(tǒng)是由相互作用和相互依賴的若干組成要素為了某一目標(biāo)結(jié)合而成的整體。因此,在規(guī)劃時必須從全局和整體出發(fā),各行業(yè)的分目標(biāo)必須服從于整體目標(biāo)。由于農(nóng)村物流存在各種不同形式,不同水平的差距,所以只有在整體性原則的基礎(chǔ)上,統(tǒng)一規(guī)劃,分步驟、分行業(yè)實(shí)施,才能以市場為紐帶,把農(nóng)村物流以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)組合成有效的運(yùn)作整體。
    2、市場化原則。在構(gòu)建我市農(nóng)村物流體系的過程中,決不能靠政府手段強(qiáng)制推行,而是要始終堅持市場化的原則。要堅持政府推動、企業(yè)經(jīng)營、市場運(yùn)作為方向,用市場手段來發(fā)現(xiàn)不足,調(diào)整布局,使該體系得以不斷完善。
    3、互補(bǔ)性原則。要充分發(fā)揮交通、郵政以及商貿(mào)各自的優(yōu)勢,形成優(yōu)勢互補(bǔ),從而達(dá)到系統(tǒng)目標(biāo)整體最優(yōu)化。由于構(gòu)建農(nóng)村物流體系是一項系統(tǒng)工程,不是一個部門、一個行業(yè)可以完成的事。因此,只有達(dá)到互利互惠、協(xié)作共贏才能充分調(diào)動參與者的積極性,使這個機(jī)制得以長期穩(wěn)定的運(yùn)作。
    4、因地制宜原則。由于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)具有自身的普遍性和特殊性,還由于我市各縣(市)、區(qū)城市化程度存在一定差異,因此在構(gòu)建農(nóng)村物流體系時必須始終結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,因地制宜地推行,以期能切實(shí)符合生產(chǎn)生活需求,切不可盲目的搞一刀切,否則脫離當(dāng)?shù)貙?shí)際而建立的農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)體系將無法達(dá)到預(yù)期的效果。
    (二)構(gòu)建農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)體系的設(shè)想
    完善我市構(gòu)建農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)體系大致可以分兩步走,具體設(shè)想是:
    第一步,從現(xiàn)在起到20xx年左右。
    1、城市化程度相對高的縣(市、區(qū)),以物流中心、快遞公司為主體,開展農(nóng)村物流配送。根據(jù)調(diào)研,我市鄞州、北侖、鎮(zhèn)海、慈溪等城市化程度相對高的地方,由于實(shí)行客運(yùn)公交化改造,所以以客帶貨的方式在這些地區(qū)已經(jīng)不可行,但同時這些地區(qū)又有大量的聯(lián)托運(yùn)和快遞網(wǎng)點(diǎn)。這些網(wǎng)點(diǎn)一般可以布局到主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)及行政村。因此,在該地區(qū)構(gòu)建農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)可以充分利用物流企業(yè)或快遞公司現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)作為農(nóng)村物流的節(jié)點(diǎn),通過扶持幾家企業(yè),在企業(yè)現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)的基礎(chǔ)上去完善相對偏遠(yuǎn)地區(qū)的節(jié)點(diǎn),政府部門對新建農(nóng)村物流設(shè)施予以一定年限的補(bǔ)助,以助其發(fā)展壯大。
    經(jīng)過完善后的網(wǎng)絡(luò)在一個縣(市)、區(qū)將形成若干個配送中心,主要負(fù)責(zé)縣(市)、區(qū)以外的到貨分撥和本區(qū)域內(nèi)的貨物向外發(fā)送;縣域內(nèi)的各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)形成若干個配送站,主要負(fù)責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)一級的貨物配送到村以及該區(qū)域內(nèi)的貨物收攬;在每一個行政村以“放心店”為依托建立一個聯(lián)托運(yùn)網(wǎng)點(diǎn),主要負(fù)責(zé)該村貨物的投遞及收攬。這種經(jīng)營模式完全按照市場化運(yùn)作規(guī)則操作,由市場自由調(diào)節(jié),優(yōu)勝劣汰。
    這種模式在運(yùn)作上:一是投入少。由于充分利用了現(xiàn)有的聯(lián)托運(yùn)和快遞網(wǎng)點(diǎn),因此可以避免重復(fù)建設(shè),使企業(yè)可以少投入,在一定程度上有助于企業(yè)做強(qiáng)做大農(nóng)村物流市場,使其成為企業(yè)新的利潤增長點(diǎn);二是易成網(wǎng)。由于前期的網(wǎng)絡(luò)已初具雛形,只需做一些縫補(bǔ)工作,將網(wǎng)點(diǎn)布局聯(lián)結(jié)成網(wǎng)。同時,通過它來整合兼并目前存在的散小網(wǎng)點(diǎn),可以有效改變我市物流業(yè)現(xiàn)狀,便于進(jìn)行行業(yè)管理;三是見效快。企業(yè)很快能以其成熟的企業(yè)運(yùn)作模式來推動這項工作,在較少的投入和較短的時間內(nèi),很快實(shí)現(xiàn)農(nóng)村貨暢物流。但也有不少弊端:如貨損貨差問題。有些企業(yè)由于內(nèi)部管理的原因,在造成貨損貨差現(xiàn)象時會帶來許多法律責(zé)任方面的糾紛。因此,農(nóng)村物流建設(shè)要加強(qiáng)行業(yè)的監(jiān)管,指導(dǎo)企業(yè)規(guī)范內(nèi)部管理、提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),使人們能夠放心的將貨物交給他們。
    2、城市化程度相對低的縣(市)、區(qū),以農(nóng)村客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)與郵政網(wǎng)絡(luò)、商貿(mào)網(wǎng)絡(luò)相合作的辦法,開展農(nóng)村物流配送。在調(diào)研中,我們了解到,奉化郵政與交通之間將建立一種穩(wěn)定的委托運(yùn)輸關(guān)系。通過客運(yùn)中巴車捎帶郵件、報刊到相對偏遠(yuǎn)的山村,然后由郵政的投遞員分發(fā)到戶。同時也可以依托商貿(mào)網(wǎng)絡(luò)的“千村萬店”工程來完善村郵站布局及運(yùn)輸配送問題。
    在網(wǎng)點(diǎn)方面,郵政企業(yè)通過與客運(yùn)場站合作,在市縣兩級客運(yùn)場站設(shè)立貨物分撥點(diǎn),同時與商貿(mào)系統(tǒng)推廣的“千村萬店”工程銜接,利用放心店做好村郵站布局;在運(yùn)輸方面,郵政、快遞企業(yè)可以選擇兩個途徑,一種是將貨物集中到客運(yùn)場站的分撥點(diǎn),通過客運(yùn)班車將小件快遞物資捎帶至村郵站,另一種可以借助超市配送車輛運(yùn)送至村郵站;在投遞方面,則可以充分利用郵政系統(tǒng)的投遞平臺,由專職的郵政投遞人員負(fù)責(zé)村郵站貨物的終端投遞。
    這種模式在運(yùn)作上:一是有利于資源整合。該模式旨在發(fā)揮各行業(yè)的自身優(yōu)勢,揚(yáng)長避短,使物流資源得到有效整合,特別是能發(fā)揮郵政系統(tǒng)“郵址庫”的作用,提高投遞的效率;二是有利于降低成本。由于通過協(xié)作,降低了空駛率、提高了投遞率,各個環(huán)節(jié)都實(shí)現(xiàn)了效率的提升,因此成本相應(yīng)降低,利潤空間相對增大;三是有利于互惠共贏??瓦\(yùn)公司與郵政企業(yè)還可以在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)行對接,通過郵政企業(yè)代理客票業(yè)務(wù),將大大方便偏遠(yuǎn)地區(qū)群眾的出行,同時也能提高與鐵路的競爭力。但也存在一些問題:一是利益分配問題。由于涉及幾個行業(yè)企業(yè)之間的合作,因此對于最終的利益必須做合理的分配,這就要企業(yè)之間做好協(xié)調(diào)工作,兼顧各方的利益;二是商業(yè)機(jī)密問題。企業(yè)間的協(xié)作還存在商業(yè)機(jī)密問題。企業(yè)將客戶的貨物托付另一企業(yè)承運(yùn)、投遞,同時也就把客戶的信息告訴了對方,如何做到企業(yè)之間不挖墻角,確保農(nóng)村物流健康發(fā)展是值得研究的問題;三是投遞時效問題。節(jié)點(diǎn)服務(wù)的好壞直接關(guān)系協(xié)作物流的成敗,一旦末端配送工作沒有做好,前端工作也就前功盡棄,因此郵政或商貿(mào)企業(yè)要改以往一天一投為一天多投、隨到隨投,確保投遞時效。
    以上第一步,按城市化程度的不同分別走不同的發(fā)展路子,但不管怎樣發(fā)展,都是農(nóng)村物流發(fā)展的初級階段,需要加大力度向高級階段發(fā)展。
    第二步, 20xx年后的一個相當(dāng)時期。
    到20xx年,農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)過初級階段的摸索和運(yùn)作,進(jìn)入相對成熟階段。屆時,農(nóng)村物流將會形成龍頭企業(yè)的雛型,我們要鼓勵大型企業(yè)通過整合、兼并、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合等手段,以股份制的形式組建集團(tuán)公司,變松散的網(wǎng)絡(luò)為緊密的網(wǎng)絡(luò),將寧波的農(nóng)村物流推向更高的水平。
    該模式要求新組建的集團(tuán)公司建設(shè)全大市的三級網(wǎng)絡(luò),即在市級建立物流中心、縣級建立配送中心、鎮(zhèn)級建立配送站,負(fù)責(zé)全大市范圍內(nèi)的農(nóng)村物流配送一條龍服務(wù)。
    這種模式在運(yùn)作上:一是有利于規(guī)范化發(fā)展。通過集團(tuán)化運(yùn)作,可以在全市范圍內(nèi)推行統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一的經(jīng)營品牌,無論是在速度、安全、時效、價格等方面,都可以得到有效保證,同時也有利于行業(yè)的監(jiān)管;二是有利于集約化發(fā)展。通過大型的集團(tuán)化公司運(yùn)作農(nóng)村物流市場,可以有效改變我市物流市場散、亂、小的現(xiàn)狀,做強(qiáng)做大我市物流市場;三是有利于常態(tài)化發(fā)展。集團(tuán)化運(yùn)作可以有效整合全大市范圍內(nèi)的農(nóng)村物流資源,同時也避免了協(xié)作物流涉及的企業(yè)間利益分配,因此有助于我市農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)常態(tài)化發(fā)展。這個階段所要解決的主要問題是:一主體組建問題。由于各縣(市)、區(qū)分別運(yùn)作都會在該區(qū)域形成具有一定優(yōu)勢的經(jīng)營主體,由誰來牽頭組建全大市范圍的農(nóng)村物流集團(tuán)公司,需要政府來協(xié)調(diào);二用地指標(biāo)問題。要建設(shè)全大市范圍內(nèi)的三級網(wǎng)絡(luò),需要建立與農(nóng)村物流相配套的場站和設(shè)施,這需要相當(dāng)規(guī)模的土地資源來支撐,這對我市用地緊張的現(xiàn)狀而言,需要政府在土地規(guī)劃方面強(qiáng)有力的支持力度。
    加快農(nóng)村物流發(fā)展,促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品、生產(chǎn)資料及日用品在城鄉(xiāng)之間形成良性互動,是解決“三農(nóng)”問題的重要途徑,也是農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的突破口之一。為了更好地促進(jìn)我市農(nóng)村物流發(fā)展,完善現(xiàn)代物流服務(wù)體系,結(jié)合調(diào)研情況,我們建議:
    首先,各級交通主管部門和行業(yè)管理部門要真正從思想上提高“服務(wù)三農(nóng)”、“服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)”、“打造農(nóng)村第三方物流市場”的認(rèn)識,通過輿論宣傳,營造發(fā)展農(nóng)村物流的濃厚氛圍。要充分發(fā)揮運(yùn)管機(jī)構(gòu)職責(zé)優(yōu)勢,發(fā)揮營運(yùn)車輛經(jīng)營路線長、范圍大、接觸面廣的優(yōu)勢,通過向廣大運(yùn)輸經(jīng)營戶宣傳發(fā)展農(nóng)村物流的必要性和緊迫性;也可把宣傳農(nóng)村物流同縣(市)、區(qū)里各種大型公益活動相結(jié)合,拓展運(yùn)管部門發(fā)展農(nóng)村物流的影響面;還可積極利用當(dāng)?shù)匦侣劽襟w,進(jìn)一步增強(qiáng)宣傳效果,從輿論氛圍上大力烘托發(fā)展農(nóng)村物流的重要性。
    其次,各級交通主管部門和行業(yè)管理部門要抓緊制定符合各地實(shí)際的發(fā)展區(qū)域綜合物流體系的科學(xué)規(guī)劃。市縣運(yùn)管部門要組織力量,深入農(nóng)村,走村入戶,開展以發(fā)展農(nóng)村物流提高農(nóng)民生活水平為主題的調(diào)研工作,要從農(nóng)村各種貨物流量、流向、流時、商品的物流成本以及物流對商品流通的綜合影響力等方方面面入手,采集數(shù)據(jù)、制作文本。通過大量深入細(xì)致的調(diào)查研究工作,掌握第一手資料,摸準(zhǔn)農(nóng)村物流的一般性規(guī)律,制定出發(fā)展縣級區(qū)域綜合物流體系的科學(xué)規(guī)劃。由于農(nóng)村物流建設(shè)涉及到多個部門,因此交通部門的規(guī)劃還要與相關(guān)部門的規(guī)劃做好銜接,避免重復(fù)建設(shè)。為此建議盡快理順農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)體制,明確行業(yè)管理上的主管單位。
    第三,要著眼與城鄉(xiāng)物流對接與規(guī)范上發(fā)展農(nóng)村物流。寧波的城市化進(jìn)程較快,城鄉(xiāng)差距較少,因此,在發(fā)展農(nóng)村物流時應(yīng)該與城市配送相結(jié)合,盡量不搞二元或多元體制。各縣(市)、區(qū)可以以康莊工程的“村村通”為載體;以縣鄉(xiāng)村汽車站點(diǎn)、專業(yè)合作社網(wǎng)點(diǎn)、商業(yè)流通網(wǎng)點(diǎn)以及農(nóng)村集貿(mào)市場為依托;以發(fā)展集約化商品經(jīng)營,夯實(shí)農(nóng)林牧副漁生產(chǎn)基地,壯大農(nóng)副產(chǎn)品加工企業(yè),啟動第三方物流企業(yè)為基本方向,全方位建立縣城物流配送中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村物流配送站等,最終建成市、縣、鎮(zhèn)三級物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,從而使城鄉(xiāng)物流無縫對接,暢通無阻。
    一是要進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。各級政府應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村康莊公路建設(shè),繼續(xù)實(shí)施“村村通”工程。同時,加快農(nóng)村貨運(yùn)站場建設(shè),努力擴(kuò)大農(nóng)村貨運(yùn)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋密度;扶持現(xiàn)有的農(nóng)副產(chǎn)品專業(yè)市場建設(shè),提高倉儲、運(yùn)輸、裝卸搬運(yùn)、信息處理等服務(wù)水平;加大力度扶持小城鎮(zhèn)配送中心和中心城市物流園區(qū)建設(shè),完善城鄉(xiāng)物流配送網(wǎng)絡(luò)。有條件的地區(qū)可以組建區(qū)域性農(nóng)村物流信息網(wǎng),免費(fèi)為農(nóng)村物流企業(yè)發(fā)布信息,幫助物流企業(yè)建立農(nóng)副產(chǎn)品物流信息管理系統(tǒng),做好信息處理、發(fā)布和咨詢等服務(wù)工作。
    二是培育壯大農(nóng)村物流企業(yè)。農(nóng)村物流的發(fā)展尚處于起步階段,迫切需要政府部門的大力支持和推動。培育農(nóng)村物流主體,推進(jìn)農(nóng)村物流企業(yè)創(chuàng)新,是農(nóng)村物流健康發(fā)展的組織保證。政府部門應(yīng)通過政策引導(dǎo),培育、壯大農(nóng)村物流龍頭企業(yè),將現(xiàn)有的農(nóng)村運(yùn)輸、倉儲、農(nóng)產(chǎn)品加工、商貿(mào)流通等企業(yè)進(jìn)行資源整合,鼓勵競爭、兼并和強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,培育并推動物流龍頭企業(yè)做大做強(qiáng),努力形成少數(shù)大型物流企業(yè)集團(tuán)為主導(dǎo)與小型物流企業(yè)并存的格局,這樣不僅可以滿足農(nóng)村物流多樣化復(fù)雜化的需求,同時為寧波農(nóng)村物流向更高階段過渡創(chuàng)造條件。
    。農(nóng)村物流活動的成本高、管理鏈條長、市場規(guī)范程度低,無論是產(chǎn)銷還是物流企業(yè),都無法獨(dú)自承擔(dān)建設(shè)物流系統(tǒng)的重任,自建網(wǎng)絡(luò)既不現(xiàn)實(shí)也不經(jīng)濟(jì)。因此,企業(yè)應(yīng)適當(dāng)與當(dāng)?shù)刭Y源聯(lián)合,利用自身的品牌、管理、信息和資源優(yōu)勢,采用經(jīng)銷制、代理制等合作方式,或者采取參股、聯(lián)營、合建等形式成立新型物流運(yùn)營組織,開發(fā)農(nóng)村物流市場。各地政府部門應(yīng)充分利用郵政網(wǎng)絡(luò)覆蓋面廣、可靠性強(qiáng)的特點(diǎn),鼓勵物流企業(yè)與郵政部門合作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,提高農(nóng)村物流市場覆蓋面。
    。物流管理和經(jīng)營人才的缺乏嚴(yán)重制約著農(nóng)村物流的科學(xué)運(yùn)作,也是農(nóng)村物流發(fā)展的最大制約因素。因此,我們應(yīng)加快農(nóng)村物流人才的培養(yǎng)。同時也要加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品物流設(shè)施、設(shè)備的研究開發(fā),加大對保鮮技術(shù)和農(nóng)產(chǎn)品深加工技術(shù)的研究,以提高農(nóng)產(chǎn)品的附加值,提升農(nóng)產(chǎn)品的價值。另外也可以通過合資、合作等方式引進(jìn)國內(nèi)外物流企業(yè)的先進(jìn)技術(shù)、管理和服務(wù)理念,以盡快提升我市物流企業(yè)的管理和運(yùn)營水平。
    。標(biāo)準(zhǔn)化是現(xiàn)代物流發(fā)展的生命線,特別是由于農(nóng)村物流的差異性特點(diǎn),使農(nóng)村物流的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作更顯得非常重要。在包裝、運(yùn)輸和裝卸等環(huán)節(jié),必須適應(yīng)國內(nèi)及國際貿(mào)易要求,積極采用國際標(biāo)準(zhǔn)或通用國家標(biāo)準(zhǔn),大力推行和國際接軌的物流設(shè)施、物流工具標(biāo)準(zhǔn),如托盤、貨架、裝卸機(jī)具、條形碼、車輛、包裝、集裝箱等,不斷改進(jìn)物流技術(shù),保證農(nóng)村物流的發(fā)展從一開始就規(guī)范有序。
    。信息化建設(shè)是發(fā)展農(nóng)村物流的重要保障。因此要將農(nóng)村物流的信息化建設(shè)作為提高農(nóng)村物流效率的重點(diǎn)來抓。在農(nóng)村物流信息化建設(shè)過程中可以在原有農(nóng)村經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)通訊網(wǎng)絡(luò)硬件的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)者、銷售者之間的計算機(jī)聯(lián)網(wǎng);同時還可以將交通客運(yùn)網(wǎng)、小件快運(yùn)網(wǎng)與郵政分銷信息系統(tǒng)實(shí)行對接,真正實(shí)現(xiàn)共享資源、共用信息,提高物流信息化程度,降低物流經(jīng)營成本。
    。市縣政府可在地方財政對農(nóng)業(yè)的撥付款中,設(shè)立農(nóng)村物流專項基金,主要用于農(nóng)村物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、物流信息體系建設(shè)、物流技術(shù)研發(fā)推廣等。
    除此之外,交通運(yùn)管部門則抓好對農(nóng)村物流運(yùn)輸車輛的經(jīng)營許可、組建農(nóng)村物流專用車隊等工作,切實(shí)加強(qiáng)“綠色通道”建設(shè)。供銷商業(yè)部門則進(jìn)一步抓好千鎮(zhèn)連鎖超市和萬村放心店這一“千鎮(zhèn)萬村”工程建設(shè),擴(kuò)大覆蓋面,提高物流配送化程度。其他各部門也要積極支持農(nóng)村物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,在資金、土地、車輛通行等方面給予扶持。
    網(wǎng)絡(luò)調(diào)研實(shí)踐報告篇十三
    指定輿情信息人員,按照工作安排,確實(shí)加強(qiáng)輿情信息隊伍建設(shè),抓好輿情信息報送工作。在全鎮(zhèn)53個行政村建立輿情信息員和兼職信息員,要求信息員必須從基層搞調(diào)研,要求信息員深入基層,掌握第一手材料,通過切身體會,深刻理解相關(guān)活動的重大現(xiàn)實(shí)意義。鎮(zhèn)委領(lǐng)導(dǎo)聘請市技術(shù)學(xué)院老師開展網(wǎng)站管理人員、輿情信息專職人員的培訓(xùn)工作,通過開課講解防治錯誤思想和腐朽文化在網(wǎng)上泛濫,引導(dǎo)鎮(zhèn)內(nèi)輿情信息認(rèn)真開展,也積極配合輿情信息的收集、報送工作,安排組織人員擔(dān)任專職信息通訊員,全力配合輿情信息的收集、報送工作。積極培訓(xùn)信息隊伍的業(yè)務(wù)工作能力,我們還積極與各新聞媒體加強(qiáng)聯(lián)系,達(dá)成共識,合力開創(chuàng)新局面。
    對一些網(wǎng)路中出現(xiàn)本單位工作中容易誤解的問題,為了避免出現(xiàn)更大范圍的不良社會反響,需要及時采取有效的措施予以解決;作為工作人員,在發(fā)現(xiàn)問題之后應(yīng)該及時向本單位相關(guān)部門反映,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況,為避免造成更大范圍的不良影響而及時采取相應(yīng)對策。積極解決問題的同時協(xié)調(diào)相關(guān)人和部門控制出現(xiàn)問題的影響并采取刪除相關(guān)帖子,此外,對于前期工作做得不到的地方及時糾正,并且說明今后在工作過程中注意信息的及時公開,也請大家對于我們的工作能夠予以理解和支持。
    二、提升輿論引導(dǎo)能力,營造良好上網(wǎng)氛圍。
    強(qiáng)化管理,加強(qiáng)溝通。江南鎮(zhèn)黨委召開專題會議,明確要求相關(guān)網(wǎng)站、論壇負(fù)責(zé)人做好對涉及較敏感問題的相關(guān)言論、帖子,認(rèn)真審核把關(guān),同時在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件時一定要配合工作。鎮(zhèn)委領(lǐng)導(dǎo)積極推動鎮(zhèn)網(wǎng)站的創(chuàng)建。積極創(chuàng)建推動鎮(zhèn)內(nèi)網(wǎng)站的建立,樹立“兩手抓、兩手都要硬”的意識,并要求網(wǎng)站建立好后和日常管理。
    強(qiáng)化互動微信平臺,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。形成“領(lǐng)導(dǎo)帶頭、人人參與”的良好局面,黨委領(lǐng)導(dǎo)牽頭建立微信平臺,通過微信平臺與鎮(zhèn)里副職領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)工作安排布置。并建立工作群、工作微信平臺。強(qiáng)化運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺,健康適度上網(wǎng)。積極開展微信平臺,鎮(zhèn)委機(jī)關(guān)各部門創(chuàng)建微信平臺,xx年輿情信息工作在上新臺階,新突破。
    網(wǎng)絡(luò)調(diào)研實(shí)踐報告篇十四
    網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的市場需求是怎么樣的呢?相關(guān)的調(diào)研報告有利于幫助管理者更好地了解網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品市場的走向。下面就隨小編一起去閱讀網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品市場調(diào)研報告,相信能帶給大家?guī)椭?BR>    我國,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步,上網(wǎng)費(fèi)的降低,網(wǎng)民的高速增長,網(wǎng)上購物必將擁有一個更加廣闊的市場。目前,寬帶正在進(jìn)入尋常百姓家,信用制度即將建立,網(wǎng)上付款系統(tǒng)逐步完善,所有這一切,都為網(wǎng)上零售走進(jìn)普通大眾的生活奠定了必要的基礎(chǔ)。未來的都市人群,生存壓力將越來越大,為生存而競爭的時間將更加寶貴,網(wǎng)上購物可以緩解生活的緊張,正好滿足了這部分人的需求。接下來,就看電子商務(wù)經(jīng)營者如何提供更為優(yōu)質(zhì)、便捷的網(wǎng)上服務(wù)了。
    無論是傳統(tǒng)企業(yè)以網(wǎng)上分為開端,還是由傳統(tǒng)商店和網(wǎng)絡(luò)公司組成的合伙企業(yè),都屬于網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)企業(yè)相結(jié)合的模式,以產(chǎn)品為基礎(chǔ)的網(wǎng)上零售商,當(dāng)務(wù)之急是把互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢與傳統(tǒng)的分銷能力結(jié)合起來,這是網(wǎng)上零售實(shí)現(xiàn)贏利的必由之路。具體地說,應(yīng)在以下幾方面有所突破:
    任何一家網(wǎng)上零售商,只用心吸引顧客訪問自己的網(wǎng)站還不夠,還必須留住顧客,樂意花錢購物,關(guān)鍵的問題是要讓顧客花錢方便。目前,網(wǎng)上購物支付已有多種渠道,貨到付款、郵局匯款、銀行轉(zhuǎn)帳、網(wǎng)上支付、利用會員卡小額支付等等,但依然不能忽視支付這個問題。比如,在北京、上海、廣州等大城市,大多采取貨到付款的支付方式,但這種方式對外地尤其是偏遠(yuǎn)地區(qū)的客戶,就很難辦到,網(wǎng)上零售的很大一部分交易,就是因為這個因素而導(dǎo)致客戶的流失。所以,網(wǎng)上購物的支付手段還是越多越方便越能穩(wěn)定客戶群。尤其是配送渠道,必須盡可能提高效率,以滿足用戶"節(jié)省時間"、"節(jié)約費(fèi)用"、"操作方便"的諸多消費(fèi)心理。
    不斷發(fā)展并鞏固客戶群,自始至終都應(yīng)當(dāng)是網(wǎng)上零售商的認(rèn)真對待的首要課題,現(xiàn)實(shí)社會客戶選擇商場受地域限制,而網(wǎng)上購物就不存在這個問題,鼠票一擊,可以周游全球的網(wǎng)上商城。目前,網(wǎng)上零售業(yè)強(qiáng)勁增長,而許多網(wǎng)上零售企業(yè)只是苦于新的客戶群增長緩慢。商業(yè)信息集團(tuán)datamonitor在調(diào)查了七大工業(yè)國的7500位消費(fèi)者之后,提供一份報告,目前,網(wǎng)上購物的模式實(shí)際上并未改變,但是,歐洲市場規(guī)模164億美元的電子零售營收,只是由14的潛在在線消費(fèi)者所貢獻(xiàn)。這份報告還歸納出五種消費(fèi)者類型:一是"抗拒型",根本不上網(wǎng),占50%;二是"回避型",上網(wǎng)但不購物,占9%;三是"幽靈型",在線瀏覽,離線購物,占回復(fù)者的27;四是"穩(wěn)健型",為穩(wěn)定的網(wǎng)上購物群,占8;五是"活躍型",熱衷于在全球各大網(wǎng)上商城購物,占6。很顯然,后兩類是網(wǎng)上購物的忠實(shí)信徒,如果穩(wěn)住這些人,網(wǎng)上零售商也就能大獲其利了。
    網(wǎng)上購物者的流失有許多因素,但網(wǎng)站的網(wǎng)標(biāo)意義不清、注冊表格太復(fù)雜、以及不標(biāo)明價格而在交易的最后突然出現(xiàn)等因素,也是引起顧客抱怨的幾個常見問題。傳統(tǒng)商店在銷售商品的布局點(diǎn),是一門深奧的學(xué)問,在網(wǎng)上的商品布局同樣是一門經(jīng)營藝術(shù),而且在很多方面不同于傳統(tǒng)商店的布局,絕不是隨便把自己的產(chǎn)品在網(wǎng)上公布一下就可以了。在網(wǎng)上展示商品,一定要適應(yīng)客戶的瀏覽習(xí)慣,更要為消費(fèi)者提供方便的操作。網(wǎng)站的搜索引擎是一個很好的檢索商品的工具,可以幫助客戶查詢很多種的同類產(chǎn)品,并且進(jìn)行價格和性能的比較,這一點(diǎn)是適合網(wǎng)上消費(fèi)者心理。此外,對流行商品的推廣,要進(jìn)行網(wǎng)上、網(wǎng)下相結(jié)合的宣傳,以引起更大范圍內(nèi)的關(guān)注??傊W(wǎng)上零售一定要改變單純排列商品,坐等客戶上門點(diǎn)擊的被動銷售狀態(tài),積極而創(chuàng)造性地探索適合客戶消費(fèi)心理和需求的經(jīng)營模式。
    日前,香港貿(mào)發(fā)局發(fā)表一份最新研究報告,指出,隨著內(nèi)地上網(wǎng)費(fèi)的不斷下調(diào),內(nèi)地將形成一個潛力巨大的網(wǎng)上零售市場。這份報告認(rèn)為,內(nèi)地是全球第七大消費(fèi)市場,網(wǎng)上零售業(yè)的前景將十分樂觀。
    根據(jù)《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》的調(diào)查分析,目前制約國內(nèi)網(wǎng)上購物發(fā)展的潛在因素,表現(xiàn)在以下方面:
    其一,安全保障。
    用戶認(rèn)為目前網(wǎng)上交易存在的最大問題是,安全性得不到保障,這個比例占31.0,同時,產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)及廠商信用也得不到保障,這個比例是30.2。兩者相加高達(dá)61.2%,三分之二的人認(rèn)為安全性得不到保障,那么,這就形成了網(wǎng)上購物普及和推廣的巨大阻力。所以,42.8的用戶采取貨到付款的方式,尤其是對于超過1000元的高額產(chǎn)品,73.3的用戶希望采取貨到付款的方式。如果安全保障問題得不到徹底解決,網(wǎng)上購物的最大瓶頸就難以突破。
    其二,配送渠道。
    由于安全沒有保障問題的影響,同時更是時效的低下,所以,在"用戶一般選擇什么方式進(jìn)行商品配送"的提問項中,44.4的用戶選擇"送貨上門"服務(wù)。上門服務(wù)固然可靠,但對于商務(wù)網(wǎng)站來說,并不是最佳的配送方式,一是人力物力消耗過多過大,二是只適合本地而不宜外地擴(kuò)展。對于網(wǎng)上購物現(xiàn)有的配送渠道,13.9的用戶感到"送貨耗時、渠道不暢",而在"用戶由于何種原因進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物"的選項中,48.3的用戶為了"節(jié)省時間",38.8的用戶為了"節(jié)約費(fèi)用",41.7的用戶追求的是"操作方便"。由此可見,渠道不暢是制約網(wǎng)上購物的主要瓶頸。
    其三,品種局限。
    在過去的一年中,用戶在網(wǎng)上實(shí)際購買過的產(chǎn)品比例最高的是書刊類,占58.0;其次是音像器材及制品與電腦相關(guān)產(chǎn)品,分別占34.4和33.7;除了通訊類產(chǎn)品占15.5、禮品服務(wù)占14.7外,只有生活、家居(11.6)和教育學(xué)習(xí)服務(wù)(11.8)超過了百分之十,其余的照相器材(3.6)、服裝(4.4)、家電產(chǎn)品(5.6)、體育用品(4.4)、醫(yī)療保健品(3.1)、金融、保險服務(wù)(2.6)等都只在百分之五及其以下。
    在"用戶最希望網(wǎng)絡(luò)能更多提供的產(chǎn)品"種類當(dāng)中,仍然是書刊(51.6)和電腦相關(guān)產(chǎn)品(41.0),這個結(jié)果告訴在向我們提示什么呢?很顯然,這兩類產(chǎn)品的需求者大多是年輕人和在校學(xué)生,真正可以推動網(wǎng)上購物走向繁榮的"家主"或"家庭主婦",并沒有行動起來,這不能說不是電子商務(wù)的最大缺撼。
    對于"家主"或"家庭主婦"來說,購物還是愿意親身體驗在超市選擇商品時的樂趣,即便上網(wǎng)也不大習(xí)慣虛擬的購物活動,要改變這部分網(wǎng)民的消費(fèi)方式和生活習(xí)慣,很難。正如金庸大俠所說,網(wǎng)絡(luò)再先進(jìn),不見得在網(wǎng)上購物就比在超市買東西要好。
    網(wǎng)絡(luò)調(diào)研實(shí)踐報告篇十五
    隨著計算機(jī)技術(shù)的日益普及,網(wǎng)絡(luò)越來越成為人們傳遞信息、交流情感的一種重要途徑,被稱作報紙、廣播和電視之外的第四媒體。人們充分的認(rèn)識到,作為雙刃劍的網(wǎng)絡(luò)媒體,在給我們帶來便捷的同時也帶來了輿情危機(jī),正如一網(wǎng)友所說:“每個人都是一羽話語蝴蝶,同頻共振即可掀起輿論風(fēng)暴。而互聯(lián)網(wǎng)給了每個人一只麥克風(fēng),每個人都可以成為記者、作家、新聞發(fā)言人,蝴蝶又有了麥克風(fēng),更容易形成話語聲浪、文化波濤”。所以,在新的歷史形勢下,如何更為有效地做好網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管工作成為宣傳思想文化戰(zhàn)線亟待解決的問題。
    網(wǎng)絡(luò)輿情的形成及網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管工作的現(xiàn)狀:
    面對不斷發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)媒體。一方面,人們可以隨時隨地利用這種傳媒對某一事件、某一問題表達(dá)自己的情感,發(fā)表自己的看法,甚至煽動某些事件;另一方面,人們獲取信息的渠道和方式也日益多樣化,一旦有重大事件發(fā)生,如果一時不能獲得消息或不能及時得到準(zhǔn)確的消息,就會通過網(wǎng)絡(luò)等獲取信息?!耙贿吺请S心所欲的發(fā)布信息,一邊是隨時隨地的獲取信息”,發(fā)布的是什么樣的信息、這些信息的怎樣傳播,獲取信息的人們的怎樣反應(yīng)??這些都屬于網(wǎng)絡(luò)輿情的范疇,如何及時地發(fā)現(xiàn)這些網(wǎng)絡(luò)輿情,并根據(jù)其發(fā)展變化采取相應(yīng)的對策,對其實(shí)施有效的監(jiān)管,成為黨委政府維護(hù)自身形象、加強(qiáng)執(zhí)政能力的必要手段。
    就目前而言,大多數(shù)地區(qū)已經(jīng)意識到網(wǎng)絡(luò)輿情對一個地方經(jīng)。
    濟(jì)社會發(fā)展有著不可忽視的影響,也建立起了最基本的輿情監(jiān)管體系,可以開展網(wǎng)上輿情的采集、分析、處理等,但只局限于小范圍之內(nèi)的,并沒有形成一個行之有效的監(jiān)管體系。
    網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管存在的問題和不足:
    節(jié)中還存在很多漏洞,很多責(zé)任主體單位還存在著不重視、不配合現(xiàn)象,影響了整個輿情處臵工作的正常開展。
    造成輿情監(jiān)管難的原因及對策:
    分析來看,造成網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管難的原因主要有以下幾個方面:
    5、對網(wǎng)絡(luò)輿情掉以輕心,很多領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)僅僅是發(fā)泄情緒的途徑,對網(wǎng)絡(luò)輿情不愿聞也不愿管,懷著自生自滅的心態(tài)看待網(wǎng)絡(luò)輿情,也是造成網(wǎng)絡(luò)輿情難以實(shí)施有效監(jiān)管的重要原因。
    網(wǎng)絡(luò)是社會環(huán)境的組成部分,網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管是一項系統(tǒng)的工程,他涉及到多個主體,需要社會的共同參與,面對新的歷史形式,我們的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管更應(yīng)該按照“管疏結(jié)合”,以“疏”為主的原則開展。
    2、密織社會監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)被稱作浩瀚的海洋,它無時無刻不在進(jìn)行著信息的傳遞,單靠網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)只是杯水車薪,需要充分調(diào)動各主管部門、網(wǎng)絡(luò)文化管理機(jī)構(gòu)的積極性,共同參與網(wǎng)上輿情監(jiān)管工作,建立一種信息共享、高效運(yùn)作、快速反應(yīng)的輿情監(jiān)控體系和機(jī)制。
    3、建立突發(fā)事件預(yù)警機(jī)制。各部門單位要對自己轄區(qū)內(nèi)的敏感問題、突發(fā)事件及時發(fā)現(xiàn)及時提報,對可能出現(xiàn)的網(wǎng)上熱點(diǎn)問題要充分估計、提前建立預(yù)案。要確定一名同志擔(dān)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警聯(lián)絡(luò)員,及時搜集與本單位有關(guān)的負(fù)面信息,及時與上級網(wǎng)絡(luò)管理部門進(jìn)行溝通。
    第一章:概述1.1建設(shè)背景。
    隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來網(wǎng)絡(luò)傳播的興起,以往在傳統(tǒng)新聞媒體上無法實(shí)現(xiàn)的個人表達(dá)自由的言論得到空前的發(fā)展。由于本身網(wǎng)絡(luò)的虛擬性、隱蔽性、發(fā)散性、滲透性和隨意性等特點(diǎn),更多的人們愿意采用網(wǎng)絡(luò)這種渠道來表現(xiàn)真實(shí)的想法。
    中國社科院發(fā)布《2008年中國互聯(lián)網(wǎng)輿情分析報告》指出:2008年中國互聯(lián)網(wǎng)繼續(xù)快速發(fā)展和普及應(yīng)用,網(wǎng)民規(guī)模躍居世界第一位。網(wǎng)民對網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用,已由初期偏于娛樂與交友發(fā)生轉(zhuǎn)向,網(wǎng)絡(luò)新聞使用率大幅攀升,第23次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告指出:網(wǎng)民對“重大新聞我一般都首先從互聯(lián)網(wǎng)上看到”的總體認(rèn)同度高達(dá)62%。網(wǎng)絡(luò)已成為社會輿論重要發(fā)源地。上述報告同樣指出:網(wǎng)民對“互聯(lián)網(wǎng)是我發(fā)表意見的主要渠道”的總體認(rèn)同度高達(dá)43%。
    府執(zhí)政為民。眾口鑠金、積毀銷骨,嚴(yán)重破壞政府形象、降低政府公信力,甚至導(dǎo)致政府信任危機(jī)。
    義
    2.1、人力資源和社會保障行業(yè)輿情特點(diǎn)。
    網(wǎng)絡(luò)輿情處臵機(jī)制不健全,不能適時果斷處理危機(jī)。
    目前,各地人力資源社會保障部門效仿宣傳部門組成的網(wǎng)絡(luò)輿情工作小組,但尚未建議完善的網(wǎng)絡(luò)輿情工作的機(jī)制。一是工作缺乏預(yù)見性,部分領(lǐng)導(dǎo)或者工作人員對網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)的認(rèn)識不足。二是對于可能出現(xiàn)的危機(jī)后果估計不足,工作被動,涉及本部門的輿情被網(wǎng)絡(luò)炒作后,人力資源和社會保障部門則采取了回避的態(tài)度,這樣不但不利問題的解決,反而增加對立情緒,造成矛盾進(jìn)一步激化。
    指揮缺乏統(tǒng)一性,特別是多頭指揮,決策遲緩,有關(guān)部門層層匯。
    報,不能及時果斷處理。
    人社部門及工作人員缺乏處臵網(wǎng)絡(luò)輿情的技巧。
    眾的質(zhì)疑,往往保持緘默或封鎖消息,很少與網(wǎng)民進(jìn)行良性互動和有效溝通。
    網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,涉及人力資源和社會保障部門負(fù)面輿情使工作人員及單位形象受損,嚴(yán)重影響社會穩(wěn)定。
    2.2.1有效的部署工作人員。
    關(guān)于網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)的思考。
    井陘礦區(qū)人民法院張杰。
    近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)的快速發(fā)展,以網(wǎng)絡(luò)為載體的群體性事件接踵出現(xiàn),受到各方關(guān)注。在網(wǎng)絡(luò)群體性事件中,各種信息借助網(wǎng)絡(luò)快速傳播,對現(xiàn)實(shí)中的事件起到推波助瀾作用,增加了處理難度。有些并不嚴(yán)重的事件經(jīng)網(wǎng)絡(luò)炒作后常常以訛傳訛出現(xiàn)信息失真,人為使得事態(tài)復(fù)雜化。有些事件還由于網(wǎng)民的大量參與形成網(wǎng)絡(luò)暴力,侵害了當(dāng)事人的合法權(quán)益。這些頻頻發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)群體性事件給各級政府應(yīng)對突發(fā)事件的能力提出了新的挑戰(zhàn),也給社會穩(wěn)定和網(wǎng)絡(luò)管理工作增加了新的難度。
    確認(rèn)識當(dāng)前社會矛盾,理性合法表達(dá)訴求。三是牢固樹立“理性、平和、文明、規(guī)范”的執(zhí)法理念。全面實(shí)施量化目標(biāo)管理、辦案流程管理、內(nèi)外監(jiān)督管理,切實(shí)樹立起政法機(jī)關(guān)良好形象。
    二是及時發(fā)布官方消息,做好輿情引導(dǎo)工作。網(wǎng)絡(luò)群體性事件的主要特點(diǎn)是參與人數(shù)多,信息傳遞量大,消息傳播速度快。在所涉及的事件中,絕大多數(shù)參與討論的網(wǎng)民并不是事件親歷者,但對事件表示出了高度關(guān)切,他們從不同途徑獲取信息后,很快通過網(wǎng)絡(luò)傳遞出去,使得事件的參與人數(shù)滾雪球般增加,信息量快速膨脹,最后形成了網(wǎng)絡(luò)群體性事件。針對這一特點(diǎn),在網(wǎng)絡(luò)群體性事件的形成及化解過程中,有關(guān)方面必須及時發(fā)布信息。對此有關(guān)方面必須建立信息溝通機(jī)制,通過開設(shè)一些“網(wǎng)上熱線”或網(wǎng)絡(luò)互動活動,利用視頻、音頻、聊天系統(tǒng)等與網(wǎng)民交流,盡可能早地對網(wǎng)民的意見和訴求作出回應(yīng),在雙方之間搭建起信息溝通的橋梁。
    引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)輿論的有序發(fā)展。堅持信息充分公開,提高黨政機(jī)關(guān)行政決策的透明度和公開度。積極培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)中的“意見領(lǐng)袖”,強(qiáng)化主流輿論,爭取中性輿論,孤立反動言論。四要強(qiáng)化隊伍培訓(xùn)。注重吸納、培養(yǎng)高水平的網(wǎng)絡(luò)理論和管理人才、高素質(zhì)的一線網(wǎng)絡(luò)評論人才、掌握尖端網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的專業(yè)人才,通過業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)技能的專業(yè)培訓(xùn),使網(wǎng)上輿情引導(dǎo)隊伍更加知識化、專業(yè)化,成為檢察機(jī)關(guān)駕馭互聯(lián)網(wǎng)的綜合性“通才”。五要盡快實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)立法。網(wǎng)絡(luò)立法是凈化網(wǎng)絡(luò)空間,減少網(wǎng)絡(luò)情緒型負(fù)面輿論的有效保障。
    網(wǎng)絡(luò)調(diào)研實(shí)踐報告篇十六
    伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,信息網(wǎng)絡(luò)傳播隨之進(jìn)行,同時,互聯(lián)網(wǎng)手段的不斷發(fā)達(dá),資訊傳播方式和交流方式也越來越多,從早期通過論壇、網(wǎng)站、qq等傳播方式,到目前微博、微信、網(wǎng)站、app等方式,從早期單一的文字傳播到現(xiàn)在的動漫、視頻、周邊產(chǎn)品推廣,網(wǎng)絡(luò)信息不斷影響著互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)。為了進(jìn)一步了解、分析臨渭區(qū)新時代網(wǎng)絡(luò)意見人士的現(xiàn)狀及構(gòu)成,經(jīng)走訪座談、查閱調(diào)取相關(guān)資料等方式,客觀、真實(shí)反映新時代網(wǎng)絡(luò)人士統(tǒng)戰(zhàn)現(xiàn)狀。
    1、網(wǎng)絡(luò)意見代表人士的類型。目前在我區(qū)有省級網(wǎng)絡(luò)媒體8家,中省涉渭網(wǎng)絡(luò)媒體8家,市級網(wǎng)絡(luò)媒體8家,均屬于在國家機(jī)關(guān)備案,規(guī)范運(yùn)營,受到相關(guān)職能部門監(jiān)督管理的新聞媒體從業(yè)人員。微信、微博、頭條等新聞媒體共26家,層次分為行政機(jī)關(guān)、主流媒體、非主流媒體三種形式。網(wǎng)絡(luò)意見人士具有流動性大,身份復(fù)雜,涉及各個領(lǐng)域、各個階層、各個群體,各種身份都有,而且政治立場和思想觀點(diǎn)復(fù)雜。
    2、新時代網(wǎng)絡(luò)意見人士對外傳播話語權(quán)。一是根據(jù)傳播內(nèi)容可分為內(nèi)容偏正面和偏負(fù)面,我區(qū)網(wǎng)絡(luò)代表人士言論內(nèi)容偏正面。二是網(wǎng)絡(luò)意見代表人士關(guān)注階層劃分,文化知識、鄉(xiāng)村風(fēng)俗、政策法規(guī)、社會性議題類等,最受大眾歡迎的是社會性的議題類。其中我區(qū)關(guān)注量在百萬以上微信、微博有3家,均屬正面信息。
    3、臨渭網(wǎng)絡(luò)媒介運(yùn)行安全情況。從運(yùn)行安全來看,目前我區(qū)的網(wǎng)絡(luò)傳播及網(wǎng)絡(luò)意見人士言論相對安全。
    我區(qū)高度重視網(wǎng)絡(luò)意見人士的統(tǒng)戰(zhàn)工作,主動作為、積極施策。宗教領(lǐng)域深度調(diào)研工作中,對宗教領(lǐng)域的宣傳媒介進(jìn)行調(diào)研,某宗教場所開設(shè)了對外宣傳平臺。我部領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即安排部署對宗教運(yùn)行中的微信傳媒進(jìn)行日常言論、觀點(diǎn)監(jiān)測。今年以來,我部走訪宣傳、網(wǎng)信等部門,了解了相關(guān)部門對網(wǎng)絡(luò)意見人士工作的方法、內(nèi)容、對象,初步形成了網(wǎng)絡(luò)意見人士數(shù)據(jù)庫。當(dāng)前,網(wǎng)絡(luò)意見人士統(tǒng)戰(zhàn)工作、溝通方式方法單一,加之網(wǎng)絡(luò)意見人士話語權(quán)以迎合大眾網(wǎng)民心理為出發(fā)點(diǎn),復(fù)雜性、任意性、時效性、流動性較大,因此統(tǒng)戰(zhàn)部門日常與網(wǎng)絡(luò)意見人士溝通交流以主流媒體意見人士為主。
    1、網(wǎng)絡(luò)意見人士傳播言論存在無法監(jiān)管的現(xiàn)象。網(wǎng)絡(luò)人士注冊的微博、微信傳播賬號、包括在網(wǎng)絡(luò)上傳播的信息,沒有在管理部門進(jìn)行備案,言論信息發(fā)布具有隨意性、高頻性,主要以觀點(diǎn)輸出為主,不良言論的反饋機(jī)制不健全。
    2、相關(guān)法律、法規(guī)的不完善。網(wǎng)絡(luò)意見人士作為一種社會事實(shí)已經(jīng)存在,必須要以具體的法律法規(guī)加以規(guī)范,這是目前網(wǎng)絡(luò)意見人士管理中的最大難題。現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)突破了主流媒體限制向網(wǎng)絡(luò)意見人士發(fā)展,管理更復(fù)雜,同時網(wǎng)絡(luò)意見人士傳播言論具有隱蔽性和流行性,存在法律盲區(qū),較難管理。
    3、網(wǎng)絡(luò)意見人士統(tǒng)戰(zhàn)工作跨部門合作機(jī)制尚未健全。管理部門之間平行協(xié)商已經(jīng)不適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的無邊界性與“點(diǎn)對面”的快速傳播特點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)意見人士統(tǒng)戰(zhàn)工作也具有了動態(tài)性。
    1、構(gòu)建適合于新形勢下網(wǎng)絡(luò)事務(wù)管理的體系。建議由宣傳主管部門牽頭,統(tǒng)戰(zhàn)部門參與,加強(qiáng)與涉及網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)意見人士管理的各部門溝通協(xié)調(diào)。組織開展網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)意見人士管理的座談會和研討會,逐步厘清各部門在網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的職責(zé)和權(quán)限;對于網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)意見人士管理需要制定的必要法規(guī)和政策;倡導(dǎo)和鼓勵網(wǎng)絡(luò)界內(nèi)部成立相應(yīng)的沙龍場所,成立機(jī)構(gòu),并及時強(qiáng)化溝通,適時調(diào)整,有利于黨的統(tǒng)戰(zhàn)工作開展;倡導(dǎo)和鼓勵意見代表人士反映真實(shí)情況,積極參與公共決策,增強(qiáng)政治認(rèn)同感,引導(dǎo)發(fā)出正面聲音。
    2、建立網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)意見人士整體性管理機(jī)制。網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)意見人士管理是一項系統(tǒng)工程,涉及方方面面,事關(guān)多個部門。對于網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的危害國家和社會公共利益的網(wǎng)站和內(nèi)容,網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)意見人士管理的相關(guān)部門已有一定的處理辦法,但是尚未形成日常治理和應(yīng)急處理聯(lián)動機(jī)制。因此,網(wǎng)絡(luò)管理部門與其他相關(guān)部門間協(xié)同治理。這需要各方商討權(quán)責(zé)邊界,明晰各自的職責(zé),建立各部門、其他社會組織、商業(yè)組織之間定期和不定期的磋商制度。
    3、建議宣傳部門與互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報中心合作。對于網(wǎng)絡(luò)管理部門而言,對涉及不良信息或網(wǎng)絡(luò)活動中的違法違規(guī)行為的網(wǎng)絡(luò)意見人士,在本部門執(zhí)法權(quán)限內(nèi)、職責(zé)范圍內(nèi)調(diào)查核實(shí),提出處理意見,反饋統(tǒng)戰(zhàn)部門,統(tǒng)戰(zhàn)部門有針性的予以思想交流、溝通。
    網(wǎng)絡(luò)調(diào)研實(shí)踐報告篇十七
    cnnic第35次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》
    截至12月,我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.49億,全年共計新增網(wǎng)民3117萬人。互聯(lián)網(wǎng)普及率為47.9%,較底提升了2.1個百分點(diǎn)。其中,我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.57億,較20增加5672萬人。網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的人群占比提升至85.8%;我國網(wǎng)民中農(nóng)村網(wǎng)民占比27.5%,規(guī)模達(dá)1.78億,較年底增加188萬人。城鎮(zhèn)網(wǎng)民增長幅度較大,相比2013年底增長2929萬人。
    中國大陸31個省、直轄市、自治區(qū)中網(wǎng)民數(shù)量超過千萬規(guī)模的達(dá)25個,互聯(lián)網(wǎng)普及率超過全國平均水平的省份達(dá)12個。分經(jīng)濟(jì)區(qū)域看,東部地區(qū)10省中,有8省的互聯(lián)網(wǎng)普及率超過全國平均水平,中部地區(qū)6省中僅有1省,西部地區(qū)12省中有2省,東北部地區(qū)三省中有1省,不同經(jīng)濟(jì)區(qū)域間互聯(lián)網(wǎng)普及率差異非常明顯。
    中國的網(wǎng)民規(guī)模增幅持續(xù)收窄,非網(wǎng)民的上網(wǎng)意愿持續(xù)下降,網(wǎng)民規(guī)模的增速將繼續(xù)減緩?;ヂ?lián)網(wǎng)知識與應(yīng)用技能的缺乏是造成網(wǎng)民與非網(wǎng)民之間互聯(lián)網(wǎng)使用鴻溝的重要原因。我國在推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)全面普及的工作上取得顯著成效,互聯(lián)網(wǎng)普及率的省間差異有所降低,但發(fā)達(dá)省份與欠發(fā)達(dá)省份間差異仍較明顯,進(jìn)一步推動欠發(fā)達(dá)省份的互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)工作將成為一項長期工程。與此同時,盡管農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)民規(guī)模、普及率不斷增長,但是城鄉(xiāng)互聯(lián)網(wǎng)普及率差異仍有擴(kuò)大趨勢,根本原因則是地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡,妥善解決城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝的方法仍然需要進(jìn)一步探索創(chuàng)新。
    手機(jī)接入持續(xù)增高家庭wi-fi普及水平高
    通過臺式電腦和筆記本電腦接入互聯(lián)網(wǎng)的比例分別為70.8%、43.2%,與2013年底基本持平;通過手機(jī)接入互聯(lián)網(wǎng)的比例繼續(xù)增高,較2013年底提高4.8個百分點(diǎn);平板電腦使用率達(dá)到34.8%,網(wǎng)絡(luò)電視使用率已達(dá)到15.6%。我國網(wǎng)民在家里、網(wǎng)吧、工作單位通過電腦接入互聯(lián)網(wǎng)的比例與2013年基本持平,在學(xué)校通過電腦上網(wǎng)比例略有增長,在公共場所電腦上網(wǎng)使用率增長3.4個百分點(diǎn),機(jī)場、咖啡館、餐廳等公共場所無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的提供,使公共場所成為網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)辦公、娛樂地點(diǎn)的補(bǔ)充。
    平板電腦成為網(wǎng)民重要上網(wǎng)設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)電視開啟家庭娛樂新模式。平板電腦的娛樂性和便捷性特點(diǎn)使其成為網(wǎng)民的重要娛樂設(shè)備,并在高學(xué)歷(本科及以上學(xué)歷網(wǎng)民使用率51.0%)、高收入人群(月收入5000元以上網(wǎng)民使用率43.0%)中擁有更高使用率;隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和寬帶技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)電視融傳統(tǒng)電視和網(wǎng)絡(luò)為一身,其共享性、智能性和可控性迎合現(xiàn)代家庭娛樂需求,逐漸成為一種新興的家庭娛樂模式。家庭wi-fi的使用對家庭中高齡成員上網(wǎng)具有較強(qiáng)帶動作用,推動城市互聯(lián)網(wǎng)普及率的進(jìn)一步提升。
    個人互聯(lián)網(wǎng)使用安全狀況不容樂觀
    20,總體網(wǎng)民中有46.3%的網(wǎng)民遭遇過網(wǎng)絡(luò)安全問題,在安全事件中,電腦或手機(jī)中木馬、賬號或密碼被盜情況最為嚴(yán)重,分別達(dá)到26.7%和25.9%,在網(wǎng)上遭遇到消費(fèi)欺詐比例為12.6%。本次調(diào)查顯示,有48.6%的網(wǎng)民表示我國網(wǎng)絡(luò)環(huán)境比較安全或非常安全,49.0%的網(wǎng)民表示互聯(lián)網(wǎng)不太安全或非常不安全。
    我國個人互聯(lián)網(wǎng)使用的安全狀況不容樂觀。網(wǎng)絡(luò)安全的維護(hù),需要政府、企業(yè)、網(wǎng)民三方群策群力,全體網(wǎng)民應(yīng)致力于提高自我保護(hù)意識和技能,提高對網(wǎng)絡(luò)虛假有害信息的辨識和抵抗能力,共建安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。遭遇帳號或密碼被盜、消費(fèi)欺詐等網(wǎng)絡(luò)安全問題以及各類信息泄露事件的曝光,嚴(yán)重影響到網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)安全感知。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)安全問題已成為公共安全的重要組成部分,應(yīng)大力宣揚(yáng)網(wǎng)絡(luò)安全,不斷增強(qiáng)廣大網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)安全意識,并營造網(wǎng)絡(luò)安全人人有責(zé)、人人維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全的網(wǎng)民意識;應(yīng)不斷創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管機(jī)制和管理方法,堅持依法治理、源頭治理,共同努力為我國網(wǎng)民營造出安全、穩(wěn)定、可靠、有序的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
    網(wǎng)民對互聯(lián)網(wǎng)的信任度有較大提升
    年,有54.5%的網(wǎng)民表示對互聯(lián)網(wǎng)信任,相比的35.1%,網(wǎng)民對互聯(lián)網(wǎng)的信任度有較大幅度提高;有60.0%的網(wǎng)民對于在互聯(lián)網(wǎng)上分享行為持積極態(tài)度,其中非常愿意的占13.0%,比較愿意的占47.0%。有43.8%的網(wǎng)民表示喜歡在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)表評論,其中非常喜歡的占6.7%,比較喜歡的占37.1%。本次調(diào)查顯示53.1%的網(wǎng)民認(rèn)為自身依賴互聯(lián)網(wǎng),其中非常依賴的占12.5%,比較依賴的占40.6%。
    在轉(zhuǎn)型期,傳統(tǒng)社會的信任基礎(chǔ)受到?jīng)_擊,現(xiàn)代社會信任體系尚未健全,人們的社會信任度有所降低。網(wǎng)絡(luò)空間自我發(fā)展形成的信任機(jī)制,在逐步提升了人們虛擬空間信任度的同時,也漸漸影響到線下現(xiàn)實(shí)社會的交往、交易等場域,對實(shí)體社會信任的缺失也起到了一定的填補(bǔ)作用。此外,盡管一些網(wǎng)絡(luò)安全事件頻發(fā),但整體上升的網(wǎng)絡(luò)信任比例體現(xiàn)出整體網(wǎng)民對網(wǎng)絡(luò)空間的包容程度在提升。網(wǎng)絡(luò)空間“新公共領(lǐng)域”的特征有助于成為社會沖突的“安全閥”,近年來,我國政府積極倡導(dǎo)、引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)參政議政,廣大網(wǎng)民通過互聯(lián)網(wǎng)通道評論時事、反映民生、建言獻(xiàn)策,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為推進(jìn)社會主義民主政治建設(shè)的重要力量。
    互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)資源持續(xù)改善
    截至2014年12月,我國ipv4地址數(shù)量為3.32億,擁有ipv6地址18797塊/32。我國域名總數(shù)為2060萬個,其中“.cn”域名總數(shù)年增長為2.4%,達(dá)到1109萬,在中國域名總數(shù)中占比達(dá)53.8%?!?中國”域名總數(shù)達(dá)到28.5萬。我國網(wǎng)站總數(shù)為335萬個,年增長4.6%;“.cn”下網(wǎng)站數(shù)為158萬個。我國國際出口帶4,118,663mbps,年增長20.9%。
    隨著政策支持力度的加大,互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)資源持續(xù)改善。首先,政府繼續(xù)加快互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),2014年1月工信部頒布《關(guān)于設(shè)立新增國家級互聯(lián)網(wǎng)骨干直聯(lián)點(diǎn)的.指導(dǎo)意見》,有利于改善我國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)性能,推動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)地理布局;“寬帶中國2014專項行動”持續(xù)開展,進(jìn)一步推動了互聯(lián)網(wǎng)寬帶的建設(shè)和普及。其二,2014年4g業(yè)務(wù)正式商用,移動運(yùn)營商加大4g網(wǎng)絡(luò)建設(shè),移動網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施得到改善。
    網(wǎng)民手機(jī)商務(wù)應(yīng)用發(fā)展大爆發(fā)即時通信作為第一大上網(wǎng)應(yīng)用,在網(wǎng)民中的使用率繼續(xù)上升,達(dá)到90.6%,其中手機(jī)即時通信使用率為91.2%,較2013年底提升了5.1個百分點(diǎn)。2014年,中國的網(wǎng)民手機(jī)商務(wù)應(yīng)用發(fā)展大爆發(fā),手機(jī)網(wǎng)購、手機(jī)支付、手機(jī)銀行等手機(jī)商務(wù)應(yīng)用用戶年增長分別為63.5%,73.2%和69.2%,遠(yuǎn)超其他手機(jī)應(yīng)用增長幅度。長期處于低位的手機(jī)旅行預(yù)訂用戶年增長達(dá)到194.6%,是增長最為快速的移動商務(wù)類應(yīng)用。
    截至2014年12月,購買過網(wǎng)絡(luò)理財產(chǎn)品的網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到7849萬,較2014年6月增長1465萬人。在網(wǎng)民中使用率為12.1%,較2014年6月使用率增長2個百分點(diǎn)。
    2014年,在移動互聯(lián)網(wǎng)的推動下,個人互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用發(fā)展整體呈現(xiàn)上升態(tài)勢。手機(jī)即時通信逐漸演變成支付、游戲、o2o等高附加值業(yè)務(wù)的用戶入口,以其龐大的用戶基數(shù)為其他服務(wù)提供了巨大的潛在商業(yè)價值。2014年第三方網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)的靈活性與創(chuàng)新性“倒逼”傳統(tǒng)銀行改革,銀行業(yè)的監(jiān)管制度不斷約束第三方網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)金融安全。第三方網(wǎng)上支付在阿里巴巴、百度和騰訊等互聯(lián)網(wǎng)公司的運(yùn)作下已具備多種金融服務(wù)能力,對傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)造成一定沖擊。由于收益率下滑和中國股市回暖帶來的分流作用,互聯(lián)網(wǎng)理財已基本結(jié)束了其用戶規(guī)模爆發(fā)式增長的態(tài)勢,增速開始放緩,同時新產(chǎn)品擴(kuò)容速度也有所放慢。2014年,我國在線旅游預(yù)訂需求潛力進(jìn)一步釋放,雖然企業(yè)競爭加劇盈利壓力突顯,但市場前景看好。各國對中國免簽和延長簽證時間的政策激發(fā)更多出境游需求。
    全國使用計算機(jī)辦公的企業(yè)占90.4%
    截至2014年12月,全國使用計算機(jī)辦公的企業(yè)比例為90.4%。分企業(yè)規(guī)模看,19人及以下規(guī)模的企業(yè)使用計算機(jī)辦公的比例不足90%,其中7人及以下的微型企業(yè)使用計算機(jī)辦公的比例最低,僅為81.5%。全國使用互聯(lián)網(wǎng)辦公的企業(yè)比例為78.7%。全國企業(yè)固定寬帶接入比例為77.4%,是企業(yè)接入互聯(lián)網(wǎng)的最主要方式。全國開展在線銷售的企業(yè)比例為24.7%。全國利用互聯(lián)網(wǎng)開展?fàn)I銷推廣活動的企業(yè)比例為24.2%。
    我國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施普及工作已基本完成,在辦公中使用計算機(jī)的比例基本保持在90%左右的水平上,互聯(lián)網(wǎng)的普及率也保持在80%左右,在使用互聯(lián)網(wǎng)辦公的企業(yè)中,固定寬帶的接入率也連續(xù)多年超過95%。但互聯(lián)網(wǎng)實(shí)際應(yīng)用水平仍存在很大的提升空間。一方面,是采取提升內(nèi)部運(yùn)營效率措施的企業(yè)比例較低;另一方面,營銷推廣、電子商務(wù)等外部運(yùn)營方面開展互聯(lián)網(wǎng)活動的企業(yè)比例較低,且在實(shí)際應(yīng)用容易受限于傳統(tǒng)的經(jīng)營理念,照搬傳統(tǒng)方法。隨著各類互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)與經(jīng)濟(jì)活動的全面結(jié)合深度、對傳統(tǒng)商業(yè)模式的影響和改革程度將進(jìn)一步擴(kuò)大,傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的分界將越來越模糊,互聯(lián)網(wǎng)將成為企業(yè)日常經(jīng)營中不可分割的部分。
    一線城市o2o市場綜合實(shí)力最高
    從各線城市發(fā)展水平上看,一線城市o2o市場綜合實(shí)力最高,環(huán)境因素、應(yīng)用水平、發(fā)展?jié)摿哂诙€城市;二線城市o2o市場綜合實(shí)力高于全國平均水平3.6分,仍然具有一定的投資價值和開發(fā)潛力;三線城市o2o市場的綜合實(shí)力略遜于全國平均水平,其o2o網(wǎng)絡(luò)發(fā)展環(huán)境和產(chǎn)業(yè)支撐能力發(fā)展水平較高,具有一定的市場開發(fā)潛力。
    從重點(diǎn)城市發(fā)展水平上看,橫向?qū)Ρ纫痪€城市o2o綜合發(fā)展水平:北京遙遙領(lǐng)先,排名第一;廣州緊隨其后,排名第二;深圳超越上海,排名第三;上海和天津分列第四位和第五位。橫向比較省會城市o2o綜合發(fā)展水平,長沙、杭州位居前三位。橫向比較其他城市o2o綜合發(fā)展水平,蘇州、佛山、青島位列前三名,o2o企業(yè)在一線城市率先布局,通過迎合用戶需求迅速集聚大量o2o用戶的同時,用戶較高的消費(fèi)能力和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用水平使得深度用戶數(shù)量更多,一線城市o2o中度和重度用戶占比共39.2%,其o2o消費(fèi)正在由數(shù)量增長向質(zhì)量提升轉(zhuǎn)變;二三線城市o2o業(yè)務(wù)布局正在逐步展開,巨大的消費(fèi)潛力將使o2o市場進(jìn)入增量增長階段。餐飲、休閑伴隨團(tuán)購市場發(fā)展起步較早,o2o市場模式趨向于成熟,正在向服務(wù)精細(xì)化發(fā)展。與此同時,醫(yī)療和家政o2o的發(fā)展剛剛起步,用戶需求較為強(qiáng)烈,未來將具有較大的發(fā)展?jié)摿Α?BR>    手機(jī)成為網(wǎng)絡(luò)視頻的第一終端
    截至2014年12月,網(wǎng)絡(luò)視頻用戶規(guī)模達(dá)4.33億,比去年年底增加了478萬,用戶使用率為66.7%,比2013年底下降了2.6個百分點(diǎn)。2014年的新增網(wǎng)民對網(wǎng)絡(luò)視頻的使用率在50%左右,網(wǎng)絡(luò)視頻對新增網(wǎng)民的拉動作用減弱,從而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)視頻的用戶規(guī)模持續(xù)增長,而使用率略有下降。
    從網(wǎng)絡(luò)視頻用戶終端設(shè)備的使用情況來看,71.9%的用戶選擇用手機(jī)收看網(wǎng)絡(luò)視頻,手機(jī)成為網(wǎng)絡(luò)視頻的第一終端。在使用電視收看網(wǎng)絡(luò)視頻的用戶中,58.5%的用戶是通過智能電視收看,70.0%的用戶通過網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒收看,其中廣電系的機(jī)頂盒和互聯(lián)網(wǎng)機(jī)頂盒平分秋色,市場占有率均在25%左右,iptv的市場占有率接近10%。
    自網(wǎng)絡(luò)視頻進(jìn)入中國,至今已有十余年的歷史。在這十年中,隨著風(fēng)險投資的大量進(jìn)入,網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)迅速發(fā)展并成熟,成為休閑娛樂類的主要應(yīng)用。目前視頻行業(yè)的格局基本確立,行業(yè)玩家都在商業(yè)模式上尋求新的突破。結(jié)合本次調(diào)查的數(shù)據(jù),cnnic預(yù)測未來視頻行業(yè)會朝著以下幾個方向發(fā)展:一是多屏幕、一體化,pc、手機(jī)、平板、電視等多屏協(xié)同發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)電視將成為未來客廳娛樂生態(tài)的中心。二是下沉至硬件,平臺+內(nèi)容+終端的方式會成為未來視頻行業(yè)的主流。此前的視頻行業(yè)中,大家爭搶的主要是內(nèi)容,靠內(nèi)容來吸引用戶,而未來,軟硬件結(jié)合的布局才是視頻巨頭拼搶的關(guān)鍵。三是上升至內(nèi)容,內(nèi)容依然是視頻網(wǎng)站的核心競爭力。在視頻pc端游付費(fèi)用戶中占比超過30%手機(jī)游戲用戶中,付費(fèi)用戶占到24.0%,并且月均付費(fèi)不超過100元的用戶占付費(fèi)用戶總量的72%。
    pc網(wǎng)游的產(chǎn)品使用率相對集中,用戶規(guī)模排名前15位的產(chǎn)品中,騰訊公司占據(jù)8款,網(wǎng)易公司占據(jù)3款,搜狐暢游、完美世界、世紀(jì)天成和盛大網(wǎng)絡(luò)各占據(jù)1款。排名前15位的手機(jī)游戲產(chǎn)品中,網(wǎng)游8款,全部為騰訊公司所有;單機(jī)游戲7款,國外廠商占據(jù)4款,國內(nèi)廠商占據(jù)3款。
    從用戶規(guī)模、在線時長以及游戲收入等方面來看,pc網(wǎng)游吸引了最具價值的深度用戶,仍然是游戲市場的中堅。手機(jī)游戲的爆發(fā)式增長在2014年上半年達(dá)到最高峰,下半年開始逐漸進(jìn)入洗牌期,并表現(xiàn)出穩(wěn)中有降的趨勢,而預(yù)計在延續(xù)這一趨勢的同時,手機(jī)網(wǎng)游的份額將進(jìn)一步擴(kuò)大。2014年,隨著國務(wù)院發(fā)布在上海自貿(mào)區(qū)對游戲主機(jī)解禁的政策,電視游戲成為新的市場關(guān)注的焦點(diǎn)。從目前電視游戲市場的發(fā)展態(tài)勢來看,未來1年內(nèi)將迅速占領(lǐng)市場的不是游戲主機(jī),而是互聯(lián)網(wǎng)電視/盒子。預(yù)計20電視游戲市場將先由互聯(lián)網(wǎng)電視/盒子引爆,而游戲主機(jī)還有較長的路要走。近期,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)發(fā)布《第35次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》。報告顯示,截至2014年12月,我國使用網(wǎng)上支付的用戶規(guī)模達(dá)到3.04億,較2013年底增加4412萬人,增長率為17.0%。
    近期,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)發(fā)布《第35次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》。報告顯示,截至2014年12月底,我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)到3.61億,較2013年底增加5953萬人,增長率為19.7%;我國網(wǎng)民使用網(wǎng)絡(luò)購物的比例從48.9%提升至55.7%。
    2015-02-032014年團(tuán)購用戶增長22.7%企業(yè)轉(zhuǎn)型效果顯現(xiàn)。近期,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)發(fā)布《第35次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》。報告顯示,截至2014年12月,我國團(tuán)購用戶規(guī)模達(dá)到1.73億,較2013年底增加3200萬人,增長率為22.7%。與2013年12月底相比,我國網(wǎng)民使用團(tuán)購的比例從22.8%提升至26.6%。
    2015-02-03中國互聯(lián)網(wǎng)接入:網(wǎng)民結(jié)構(gòu)優(yōu)化,接入設(shè)備多樣2014年,中國實(shí)現(xiàn)全功能接入國際互聯(lián)網(wǎng)20周年。二十年間,中國骨干網(wǎng)、寬帶網(wǎng)絡(luò)等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平,以及ip數(shù)、域名數(shù)、網(wǎng)站數(shù)等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)資源數(shù)量均已步入國際先進(jìn)行列;此外,中國的網(wǎng)民數(shù)量在6月超過美國,躍居世界第一。
    網(wǎng)絡(luò)調(diào)研實(shí)踐報告篇十八
    目前,隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展,越來越多的金融公司開展在線業(yè)務(wù)。電子銀行、網(wǎng)上炒股一時間便從物理的形態(tài),轉(zhuǎn)向了虛擬的網(wǎng)絡(luò)。
    網(wǎng)上交易可能引來網(wǎng)絡(luò)入侵者,不管是網(wǎng)上交易、盜竊還是更改金融資料;對于信用重于一切的銀行,這都是極大的風(fēng)險,如何確保交易的安全和為客戶保密,仍然是發(fā)展網(wǎng)上銀行需要克服的最大困難,我們即將運(yùn)行的大額資金支付系統(tǒng)也存在著同樣的憂慮。
    二、公安部不久前公布的20__年全國信息網(wǎng)絡(luò)安全狀況調(diào)查結(jié)果顯示,在被調(diào)查的7072家政府、金融證券、教育科研、電信、能源交通、國防和颯企業(yè)等部門和行業(yè)的重要信息網(wǎng)絡(luò)、信息系統(tǒng)使用單位中,發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件的比例為58。
    其中,發(fā)生1次的占總數(shù)的22,2次的占13,3次以上的占23。發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)安全事件中,計算機(jī)病毒、蠕蟲和木馬程序造成的安全事件占發(fā)生安全事件單位總數(shù)的79,拒絕服務(wù)、端口掃描和篡改網(wǎng)頁等網(wǎng)絡(luò)攻擊事件占43,在規(guī)模垃圾郵件傳播造成的安全事件占36。54的被調(diào)查單位網(wǎng)絡(luò)安全事件造成的損失比較輕微,損失嚴(yán)重和非常嚴(yán)重的占發(fā)生安全事件單位總數(shù)的10。
    公安部公共信息網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)察局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,造成網(wǎng)絡(luò)安全事件的主要原因是安全管理制度不落實(shí)和安全防范意識薄弱,其中因未修補(bǔ)、防范軟件漏洞等原因造成的安全事件占總數(shù)的`66。
    此外,公安部公共信息網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)察局和中國計算機(jī)學(xué)會計算機(jī)安全專業(yè)委員會還對8400余家計算機(jī)用戶計算機(jī)病毒感染情況進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查表明,我國計算機(jī)用戶計算機(jī)病毒的感染率為87.9,比去年增加了2。但是,3次以上感染計算機(jī)病毒的用戶數(shù)量有較大回落,占全部感染用戶數(shù)量的57.1,比去年減少了26,表明受過病毒感染用戶的防范能力有所提高。
    金融業(yè)的不斷發(fā)展要求多刺機(jī)構(gòu)能夠在開放的環(huán)境中共享那些極為敏感的金融信息,當(dāng)然,這樣做必須有絕對安全有效的保障措施。
    電子支付是利用原有業(yè)務(wù)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)處理系統(tǒng),引入扣款卡和銷售終端等技術(shù),從根本上改變了傳統(tǒng)紙幣、支票及手工點(diǎn)鈔、存貸分流的結(jié)算方式。這樣,不僅減少了社會上現(xiàn)金和支票的流通量,而且使銀行業(yè)務(wù)突破了時間和空間限制。
    隨之而來的是技術(shù)風(fēng)險存在,且處于逐步或不斷被發(fā)現(xiàn)中。即一個產(chǎn)品剛推出時,被認(rèn)為沒有安全漏洞,但過一段時間,就可能出現(xiàn)。很多人對其缺乏足夠認(rèn)識,使風(fēng)險長期存在。
    目前,人們通常是通過口令來訪問遠(yuǎn)程連接,這似乎是不成文的業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)。然而,用計算機(jī)運(yùn)行口令攻擊軟件,可以相當(dāng)容易地攻破密碼口令。
    為了滿足用戶和業(yè)務(wù)的需求,時刻保持競爭優(yōu)勢,企業(yè)不得不持續(xù)擴(kuò)張網(wǎng)絡(luò)體系。然而,網(wǎng)絡(luò)的每一次擴(kuò)張,即便是一臺新計算機(jī)、一臺新服務(wù)器以及軟件應(yīng)用平臺,都將給病毒、蠕蟲、留下可乘之機(jī),為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)帶來額外的安全風(fēng)險。同時,純病毒時代已經(jīng)一去不復(fù)返了,幾年前曾占據(jù)著新聞頭條的那些計算機(jī)病毒,如loverletter、melissa和michelangelo,在今天看來已經(jīng)不是什么新聞了,而取代它們的卻是破壞程度呈幾何倍數(shù)增長的新型病毒。這種新型病毒被稱為混合型病毒,它結(jié)合了傳統(tǒng)電子郵件病毒的破壞性和新型的基于網(wǎng)絡(luò)的破壞能力,能夠快速尋找和發(fā)現(xiàn)整個企業(yè)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)存在的安全漏洞,并實(shí)施進(jìn)一步的破壞,如拒絕服務(wù)攻擊,拖垮服務(wù)器,攻擊計算機(jī)或系統(tǒng)的薄弱環(huán)節(jié)。
    混合威脅不斷發(fā)展,單一的防護(hù)措施已經(jīng)無能為力,企業(yè)需要對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行多層、深層的防護(hù)才能有效。真正的深層防護(hù)體系不僅能夠發(fā)現(xiàn)惡意代碼,而且還能夠主動地阻止惡意代碼的攻擊。
    一般來說,網(wǎng)上銀行的安全措施主要體現(xiàn)在四個方面:一是交易雙方的握手,也就是客戶訪問銀行網(wǎng)絡(luò)必須經(jīng)過加密的安全通道;二是在網(wǎng)絡(luò)層面加強(qiáng)安全基礎(chǔ)設(shè)施;三是增加入侵檢測系統(tǒng),當(dāng)來臨時,能及時報警;最后是在應(yīng)用層面上實(shí)施pki機(jī)制。專家認(rèn)為,采取了這4方面的安全措施,從理論上來講,是萬無一失的。
    同時,目前比較先進(jìn)的雙因素認(rèn)證,也提供了比密碼更加安全的新模式,這種網(wǎng)絡(luò)安全超出了傳統(tǒng)意義的靜態(tài)密碼功能。用戶要想訪問某個特定的數(shù)據(jù)或信息資源,必須輸入他所知道的密碼,還要輸入一個動態(tài)的代碼。比如,某個銀行職員要訪問銀行的客戶信息數(shù)據(jù)庫。他除了要輸入銀行it管理員為每個員工配備的密碼之外,還需要輸入securid認(rèn)證設(shè)備上每隔60秒就生成的不同代碼。對于認(rèn)證設(shè)備而言,該代碼具有唯一性,并且在60秒之內(nèi)能夠有效地以符號的形式進(jìn)行顯示。認(rèn)證設(shè)備所產(chǎn)生的代碼,無論是,還是非法入侵者,幾乎不可能在一分鐘之內(nèi)破譯,因此,網(wǎng)絡(luò)安全性得到了大大的提高。
    同時,制定詳細(xì)可行的災(zāi)難備份和恢復(fù)方案,也是保障網(wǎng)絡(luò)安全比不可少的手段,即利用技術(shù)、管理手段及相關(guān)資源確保即定的關(guān)鍵數(shù)據(jù)、關(guān)鍵信息系統(tǒng)和關(guān)鍵業(yè)務(wù)在災(zāi)難發(fā)生后,在確定的時間內(nèi)可以恢復(fù)和繼續(xù)運(yùn)營的方案。并利用這些措施實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的零丟失。
    大額支付系統(tǒng)即將在全國推廣運(yùn)行,如果一旦網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)中斷,不僅影響轄區(qū)商業(yè)銀行聯(lián)行清算業(yè)務(wù),而且對人行的存取款、再貸款等也可能造成不可估量的影響,為此建議,在該程序運(yùn)行過程中,應(yīng)將網(wǎng)絡(luò)安全作為第一要務(wù)加以考慮,切實(shí)消除事故隱患,確保聯(lián)行資金安全。