心得體會可以幫助我們反思自己的行為和態(tài)度，以便更好地提高和成長。寫心得體會時應(yīng)該注意哪些寫作技巧和方法？讀完這些心得體會，我們可以看到不同人在不同情況下的反思和成長，從中學(xué)習(xí)他們寶貴的經(jīng)驗。
職員培訓(xùn)心得體會篇一
我工作于銀行營業(yè)部支行，這是一個相對小型的網(wǎng)點，整個網(wǎng)點只分配了我一個培訓(xùn)生。雖然每個工作日上班比較累，但是也要感謝這一點，讓我能夠接觸到更加多的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。
在每個寒冷的早晨，要堅持爬起床坐上地鐵趕到網(wǎng)點上班。并且，每天從9點到17點，都需要端正地站著，確實很累人。盡管中途也會稍作休息，但是剛開始的兩天真的覺得腰疼發(fā)困受不了。好在，不久便適應(yīng)了下來。我一直記得一句話，“你要留心身邊能夠在寒冷的冬季早上聽到鬧鐘一下子爬起來的人，因為，他們什么都做得出來?！碑?dāng)然，這句話帶著戲謔的語氣。但是，這對于磨練意志確實有著莫大的幫助。人這一生注定要吃一些苦，才能讓自己變得堅強，讓自己適應(yīng)真實的生活。
支行平均每天接待的客戶在200人至300人之間，其中還不包括通過行內(nèi)atm機、自助終端完成的業(yè)務(wù)。這就意味著，我們每天要接觸上百位客戶。在這些客戶中，有著各種各樣類型的人。有人開朗，有人沉默，也有人怯生生的;有人很有禮貌，有人素質(zhì)差到罵粗口。有人喜歡向你傾訴，有人則不喜歡你去接近。對各種類型的人的接觸，豐富了我的人生閱歷，使得我獲得了不少的成長。
2、工作。
剛?cè)肼毜那皟商鞎r，有許多的時候不知所措。大堂經(jīng)理和保安師傅細(xì)心地教導(dǎo)，才讓我對業(yè)務(wù)有了初步的了解。隨著工作的展開，和經(jīng)理的細(xì)致教導(dǎo)，我很快就熟悉了各項業(yè)務(wù)的流程，以及我在這些業(yè)務(wù)中擔(dān)任的角色。如何填單、如何使用自助終端的各項功能、利率如何、各種業(yè)務(wù)手續(xù)費多少，這些知識的學(xué)習(xí)，讓我能更加熟悉業(yè)務(wù)。大約用了兩天的時間，我就能初步適應(yīng)工作的需要。在后續(xù)的工作中，我不斷學(xué)習(xí)，不斷發(fā)掘，不斷收獲，獲得了許多成長。
作為站在大堂里面的一名大堂協(xié)理，面對客戶的咨詢，我面對更多的是前來辦理個人業(yè)務(wù)的客戶。存取款、開戶銷戶、查詢明細(xì)，這些都是我們最常接觸到的業(yè)務(wù)。來辦理個人業(yè)務(wù)的客戶當(dāng)中，許多人對于銀行業(yè)務(wù)并不是很熟悉，我們都要熱心細(xì)致地解答他們的疑惑。遇到面帶疑惑的客戶，我們總是會主動上去與他交流，提供良好的服務(wù)。有些人不知道怎么填寫業(yè)務(wù)單，我們就會主動去給他們講解;有些人眼神不太好，我們會在征得顧客同意后，直接幫他們填寫憑條。
在工作中，我隨時保持善意的微笑，提供熱情禮貌的服務(wù)。因為我明白，對于客戶來說，進(jìn)入銀行首先見到的就是我們大堂人員。我們就是工商銀行的第一張名片，代表著銀行的整體形象。身負(fù)著如此重任，我深知自己所在崗位的重要性，所以在崗的時時刻刻從不敢怠慢。
有時候，遇到性格比較急躁，表達(dá)出不滿情緒的，我們會盡量與他溝通，抱著一顆真誠的心向他解釋以求得他們的理解。遇到這樣一些特殊情況的時候，我剛進(jìn)入工作時也很緊張，不知所措。但是，隨著工作地不斷展開，我逐漸熟悉了環(huán)境，能夠較好地面對這些困難，為顧客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
盡管由于金融業(yè)的迅速發(fā)展，今天的銀行業(yè)務(wù)與十年前相比已經(jīng)天翻地覆。但是，我們還是認(rèn)識到銀行的利潤來源依然主要來自于存貸利率差。也就是說，傳統(tǒng)的負(fù)債業(yè)務(wù)依然是銀行的一大重要部分。一方面，銀行要面對新的金融發(fā)展方式的革新;另一方面，銀行也要繼續(xù)關(guān)注傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。對于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，服務(wù)是十分重要的，因為服務(wù)質(zhì)量是服務(wù)行業(yè)一個重要的指標(biāo)。提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，就是我們的核心工作。
3、總結(jié)。
通過這一周左右時間的工作，磨練了我的意志，使我獲得了成長。同時，也讓我對銀行業(yè)務(wù)有了一個感性的認(rèn)識。
最后，要感謝工商銀行給予我的培訓(xùn)機會。還要感謝網(wǎng)點主任唐主任、大堂經(jīng)理李經(jīng)理、保安張師傅以及其他工作人員在我工作中給予的幫助。在年后的培訓(xùn)過程中，我會繼續(xù)努力工作，嚴(yán)格要求自我，保證優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量。
職員培訓(xùn)心得體會篇二
第一段：引言（不少于150字）。
財務(wù)是每個企業(yè)都必不可少的一項重要工作，有效管理財務(wù)是保持企業(yè)良性運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。而在這個過程中，財務(wù)職員的角色不可忽視。職員的能力和素質(zhì)直接影響著財務(wù)管理水平和企業(yè)形象，故而對其培訓(xùn)也變得尤為重要。筆者在工作中也參加了許多關(guān)于財務(wù)職員培訓(xùn)的課程，這些培訓(xùn)經(jīng)歷使我深感其中的收益，今天我將與大家分享一下關(guān)于財務(wù)職員培訓(xùn)心得體會。
第二段：提出培訓(xùn)的目的和意義（不少于250字）。
作為一名財務(wù)工作者，我們無時無刻不在與數(shù)字打交道，無可避免地，要面對的是繁瑣的賬目和復(fù)雜的財務(wù)問題。在這樣的環(huán)境下，職員需要掌握專業(yè)知識和技能，不斷提高自身素養(yǎng)，才能將日常的工作完成得更規(guī)范、更高效。正常的工作班制往往難以滿足工作中遇到的問題，培訓(xùn)就成為了一個非常好的解決方法。通過培訓(xùn)來塑造完善的專業(yè)能力，提升職業(yè)素養(yǎng)，讓財務(wù)職員感性和理性相互結(jié)合，提高工作效率的同時也為企業(yè)保駕護航。
第三段：記述心得體會（不少于400字）。
在培訓(xùn)班上，筆者收獲了很多寶貴的經(jīng)驗。首先，理論與實際相結(jié)合是十分必要的。通過一定的理論指導(dǎo)了解并掌握相關(guān)的金融知識，才能更好地利用它來解決實際問題；其次，良好的心態(tài)和態(tài)度對培訓(xùn)的效果有著不可忽視的影響。要保持積極的態(tài)度，多參與、多互動和多探討，遇到問題就要及時求教，這樣才能快速提升自身技能水平；最后，應(yīng)該注重實踐操作，靈活運用所學(xué)知識，還要堅持、反反復(fù)復(fù)實踐，這樣才能增強工作的獨立性和解決各種問題的能力。
第四段：總結(jié)培訓(xùn)的重要性（不少于200字）。
財務(wù)職員的培訓(xùn)對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。職員們憑借較高的素養(yǎng)和技能，不僅能夠更好地運用財務(wù)手段來解決問題，更能深刻地認(rèn)識企業(yè)的財務(wù)運作，從而實現(xiàn)企業(yè)最大化的利益。同時，還能提高職員的自身價值和職業(yè)素養(yǎng)。通過培訓(xùn)，職員可以獲得更多的知識，掌握更好的工作方法，減少失誤和犯錯的幾率，更快速、準(zhǔn)確地完成工作，讓企業(yè)更快步走向成功。
第五段：結(jié)尾（不少于100字）。
總之，在我們財務(wù)人員的工作生活中培訓(xùn)是不可缺少的一環(huán)，幫助我們不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和能力。通過學(xué)習(xí)和實踐，逐步提高個人的能力水平和職業(yè)素養(yǎng)，成為一名具有潛力與思維的財務(wù)組織者。事實證明，只有持續(xù)學(xué)習(xí)和自我發(fā)展才能使財務(wù)人員成為一名綜合性的財務(wù)管理人員，才能在激烈的市場競爭中脫穎而出，為企業(yè)的長期發(fā)展提供強有力的保障。
職員培訓(xùn)心得體會篇三
聽了__老師兩次的課程培訓(xùn)，我的收獲是頗多的。生活中，我們每個人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業(yè)，也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同，所以大家對生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn)，還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異?，F(xiàn)對這次培訓(xùn)加以總結(jié)。
一、管理核心。
我們公司管理的核心是“以人為本”，有人這樣說，一個企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊和一個家庭，這種比喻確實有其道理，他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來源的的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才，應(yīng)該是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體，同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力，特別是前者尤為重要。
來到公司就職，我們每個人都有一種期待：希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值，同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的，而且也包括精神上的。有時，絕對公平是沒有的，但如果失去了基本的公平，一個團隊就不可能團結(jié)，分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓這個團隊擰成一股繩，發(fā)揮出的效應(yīng)，是我們迫切需思索的問題!
二、工作原則。
我們在工作的過程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則，而不是把它當(dāng)成一種口號，而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。創(chuàng)新、超越、團結(jié)、務(wù)實這是公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以服從組織、團隊合作、責(zé)任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù)，這種文化與管理，是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀，是公司人集體智慧的結(jié)晶。
三、企業(yè)文化。
一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，我認(rèn)為沒有固定的模式，我們要通過工作的實踐來不斷的學(xué)習(xí)，積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想，結(jié)合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成部分。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場競爭中，才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價值的資本，否則，再多的資本也不過是一堆廢紙，因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚光大，集體團結(jié)一致共同奮斗，我們有理由相信明天會更好!
職員培訓(xùn)心得體會篇四
人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了廣西鐵路投資集團有限公司這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中，迎來了為期兩天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等，雖然整個培訓(xùn)的時間并不長，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非淺、深有體會。
一、要加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中，無論自己從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致，才能提高工作效率，進(jìn)步更快。
二、從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。
當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天，我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己，當(dāng)然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu)，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?BR> 三、從細(xì)微工作入手，積極調(diào)整個人心態(tài)。
從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應(yīng)，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步，同時應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計小，因為細(xì)節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點體會，在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn)，我會將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會到的進(jìn)行再消化和融會到今后的工作實踐中去，同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我還會時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn)，去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力，為廣西鐵路投資集團有限公司更輝煌的明天而奮斗。
職員培訓(xùn)心得體會篇五
xx月xx日我正式加入了xx集團，在新的環(huán)境中開始新的工作和生活。并于參加了新員工培訓(xùn)，此次培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富和全面，包括公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、行政管理、人事管理等涉及公司方方面面的管理制度，讓我感覺頗多，收獲也太多，在此先談三方面感想。
其次，對xx公司的發(fā)展歷程感觸頗深。xx公司從起步開始，便有計劃地實施發(fā)展戰(zhàn)略。從艱苦創(chuàng)業(yè)、苦練內(nèi)功到跨越發(fā)展、穩(wěn)健經(jīng)營的計劃，無不彰顯出美臣的穩(wěn)扎穩(wěn)打的作風(fēng)，以及開拓進(jìn)取的精神，讓我們看到，xx公司能有今天的成就絕不是偶然。作為其中的一個小小個體，我們更應(yīng)該精心策劃、腳踏實地、作風(fēng)扎實，為美臣貢獻(xiàn)自己的一份力量，也為成就自己的一番事業(yè)。
培訓(xùn)已結(jié)束，感想頗多，受益匪淺，培訓(xùn)講師的字里行間都潛藏著值得仔細(xì)揣摩和學(xué)習(xí)的精髓。希望在今后能將此次培訓(xùn)所學(xué)運用到實際工作中，學(xué)以致用，為美臣這個團體貢獻(xiàn)一份力量，為這個大家庭添磚加瓦！
職員培訓(xùn)心得體會篇六
作為一名職員，我們都明白職場競爭的激烈程度。我有幸參加了公司組織的一次職員素質(zhì)培訓(xùn)，這是我個人和職業(yè)發(fā)展的重要機會。通過這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到提升自己的素質(zhì)是職業(yè)生涯中必不可少的一部分，它對于實現(xiàn)個人價值和職業(yè)目標(biāo)具有重要的意義。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
第二段：培訓(xùn)取得的成果。
在這次素質(zhì)培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了許多實用的技能和知識，包括溝通技巧、團隊合作、時間管理、決策能力等。這些技能不僅提高我們的工作效率，還增強了我們的職業(yè)競爭力。特別是溝通技巧的培訓(xùn)，讓我意識到良好的溝通能力對于團隊合作和工作效率的重要性。我學(xué)會了傾聽他人的觀點，尊重不同的意見，并能夠以積極的態(tài)度進(jìn)行有效的溝通。這種能力的提升使我更加自信和成熟，與同事之間的關(guān)系也更加融洽。
第三段：對自我的認(rèn)識與提升。
在這次培訓(xùn)中，我們還進(jìn)行了一些個人能力的評估和探討。通過了解自己的優(yōu)勢和不足，我更清楚地認(rèn)識到自己的職業(yè)定位和發(fā)展方向。培訓(xùn)過程中的反思與交流，幫助我認(rèn)識到自己的不足之處并努力進(jìn)行改進(jìn)。我有意識地學(xué)習(xí)新知識，關(guān)注行業(yè)動態(tài)并加強自己的專業(yè)知識。這樣的不斷學(xué)習(xí)和自我提升使我更有競爭力，更能適應(yīng)職場的變化。
第四段：團隊合作的重要性。
在培訓(xùn)中，我們參與了一系列團隊合作的活動。通過與其他同事的合作，我深刻認(rèn)識到團隊合作的重要性。每個人的特長和經(jīng)驗都可以在團隊中發(fā)揮最大的作用，通過協(xié)作，我們能夠分享資源、互相支持并取得共同的目標(biāo)。在團隊合作中，我也學(xué)會了傾聽和尊重他人的意見，提高了自己的合作能力和溝通技巧。團隊合作的經(jīng)驗在我之后的工作中帶給了我很大的幫助，我能更好地與團隊成員協(xié)作，也更加高效地完成工作任務(wù)。
第五段：對未來的展望和規(guī)劃。
通過這次培訓(xùn)，我對個人職業(yè)發(fā)展有了更清晰的認(rèn)識和規(guī)劃。我意識到，只有不斷提升自己的素質(zhì)和能力，才能在激烈的職場競爭中保持競爭力。我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和積累知識，不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)和技能。同時，我也會注重自身的職業(yè)定位，努力發(fā)掘自身的優(yōu)勢，并尋找適合自己發(fā)展的機會和平臺。我相信，通過不斷的學(xué)習(xí)和努力，我能夠在職業(yè)生涯中取得更好的成果，實現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。
總結(jié)：
通過這次職員素質(zhì)培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到提升自己的素質(zhì)對于職業(yè)發(fā)展的重要性。培訓(xùn)中所學(xué)到的知識和技能對于提高工作效率和職業(yè)競爭力具有積極的影響。同時，培訓(xùn)中的團隊合作和個人能力評估也增強了我的團隊合作和自我認(rèn)知能力。我對自己的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的認(rèn)識和規(guī)劃，并將努力提升自己的素質(zhì)和能力，實現(xiàn)個人的職業(yè)目標(biāo)。
職員培訓(xùn)心得體會篇七
第一段：引言（150字）。
作為一個財務(wù)職員，我深知培訓(xùn)與學(xué)習(xí)對于我們的發(fā)展意義重大。在最近的一次培訓(xùn)經(jīng)歷中，我深刻體會到了學(xué)習(xí)的重要性，收獲了很多寶貴的心得體會。接下來，我將分享我在財務(wù)職員培訓(xùn)中的心路歷程。
第二段：培訓(xùn)前期學(xué)習(xí)與準(zhǔn)備（250字）。
在培訓(xùn)前，我為自己制定了一個詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃。首先，我注重了公司精神和文化的學(xué)習(xí)，因為公司的精神和文化決定了企業(yè)的成功與否。其次，我學(xué)習(xí)了財務(wù)方面的知識，包括財務(wù)報表的制作、稅務(wù)方面的知識，以及企業(yè)財務(wù)管理的方法。同時，我還不斷與同事進(jìn)行交流和分享，互相學(xué)習(xí)，激發(fā)彼此的思考和創(chuàng)新。
第三段：實踐中的心得（300字）。
在培訓(xùn)實踐中，我學(xué)到了很多具體的操作技巧。例如，在制作財務(wù)報表時，我更加注重數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和合理性，對于不清楚的問題及時向主管請教，避免了犯錯。其次，在稅務(wù)方面，我認(rèn)真學(xué)習(xí)稅收政策，努力將稅收成本降到最低，減輕企業(yè)財務(wù)負(fù)擔(dān)。同時，在企業(yè)管理方面，我學(xué)會了如何合理規(guī)劃企業(yè)的項目和預(yù)算，為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展提供了基礎(chǔ)保障。
第四段：對于公司的貢獻(xiàn)（300字）。
通過這次財務(wù)職員培訓(xùn)，我不僅對自己有很大的提升，還能夠為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。首先，我的能力得到了提升，我能夠在公司的財務(wù)管理方面發(fā)揮更大的作用。其次，我們能夠更好地協(xié)助公司完成財務(wù)報表的制作，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的財務(wù)數(shù)據(jù)，推進(jìn)公司的發(fā)展。最后，我也能夠與團隊成員緊密協(xié)作，共同為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
第五段：結(jié)語（200字）。
總之，這次財務(wù)職員培訓(xùn)讓我受益匪淺。我學(xué)到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗，同時掌握了實際操作技巧，也更有信心為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。我相信，只要不斷學(xué)習(xí)和實踐，我們一定能夠在職場上不斷提升自己，為公司創(chuàng)造更大的價值。
職員培訓(xùn)心得體會篇八
隨著社會的不斷發(fā)展，企業(yè)對員工的培訓(xùn)投入越來越重要。培訓(xùn)可以提高員工的技能水平和工作效率，促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。在我參加的一次在職員工培訓(xùn)中，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會，下面將從培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)成果、培訓(xùn)改進(jìn)和個人成長方面談?wù)勎业母惺堋?BR> 首先，培訓(xùn)內(nèi)容是成功的培訓(xùn)的關(guān)鍵之一。這次培訓(xùn)選擇了與工作密切相關(guān)的主題，內(nèi)容涵蓋了新技術(shù)、市場趨勢和管理技巧等方面。這些內(nèi)容不僅能幫助我們了解最新的行業(yè)發(fā)展動態(tài)，還有助于提高我們的工作能力。通過培訓(xùn)，我學(xué)會了新的技術(shù)方法，了解了市場競爭的趨勢，提升了自己的管理能力。因此，培訓(xùn)內(nèi)容的選擇是非常重要的，它直接關(guān)系到培訓(xùn)的實際效果。
其次，培訓(xùn)方式也影響著培訓(xùn)的效果。在這次培訓(xùn)中，我們采用了多種培訓(xùn)方式，如講座、小組討論和角色扮演等。這些方式既豐富了培訓(xùn)的內(nèi)容，也激發(fā)了我們的學(xué)習(xí)興趣。講座讓我們了解了理論知識，小組討論則讓我們能夠集思廣益，角色扮演則使我們能夠?qū)⒗碚搼?yīng)用到實際工作中。這種多元化的培訓(xùn)方式使我們的學(xué)習(xí)更加靈活多樣，有利于培養(yǎng)我們的創(chuàng)新能力和實踐能力。
第三，培訓(xùn)的成果是衡量培訓(xùn)效果的重要指標(biāo)。在這次培訓(xùn)中，我們通過考核和實際操作來檢驗我們的培訓(xùn)成果。培訓(xùn)結(jié)束后，我參加了一次考核，我發(fā)現(xiàn)自己對培訓(xùn)內(nèi)容的理解更加深入，能夠獨立完成工作任務(wù)。此外，我還有機會在實際工作中應(yīng)用新學(xué)到的技能，這讓我感到自信和滿足。培訓(xùn)的成果不僅能夠提高我們的工作能力，還能夠增強我們的自信心和自我價值感。
第四，培訓(xùn)改進(jìn)是培訓(xùn)的必要環(huán)節(jié)。在這次培訓(xùn)中，我們在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行了反饋調(diào)查，以評估培訓(xùn)的效果和不足之處。通過調(diào)查結(jié)果，我們發(fā)現(xiàn)有些培訓(xùn)內(nèi)容過于理論化，與實際工作不夠貼合。此外，培訓(xùn)時間過長，導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果不佳?；谶@些反饋意見，培訓(xùn)部門進(jìn)行了改進(jìn)，提供了更實用、針對性更強的培訓(xùn)內(nèi)容，并縮短了培訓(xùn)時間。這種持續(xù)的改進(jìn)意識，使得培訓(xùn)能夠更好地滿足員工的學(xué)習(xí)需求。
最后，培訓(xùn)對于個人成長是至關(guān)重要的。通過這次培訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，并找到了提升自己的方向。我認(rèn)識到在快速發(fā)展的社會中，不斷學(xué)習(xí)是跟上時代潮流的重要手段。我決定繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，以應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)。培訓(xùn)激發(fā)了我的學(xué)習(xí)興趣和工作熱情，讓我更加期待未來的職業(yè)發(fā)展。
總之，這次參加的在職員工培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。培訓(xùn)內(nèi)容的選擇、培訓(xùn)方式的多樣性、培訓(xùn)成果的評估和培訓(xùn)的持續(xù)改進(jìn)都對培訓(xùn)的效果起著重要的影響。培訓(xùn)不僅提高了我的工作能力，還改變了我的思維方式和工作態(tài)度。我相信通過這次培訓(xùn)，我將能夠更好地適應(yīng)職業(yè)發(fā)展的需求，實現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。
職員培訓(xùn)心得體會篇九
敬業(yè)，專業(yè)，為自己工作;第一：要敬業(yè);有戰(zhàn)斗力和進(jìn)取心的團隊，必定是一個有紀(jì)律的團隊;第二：要專業(yè);要以“嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)”的態(tài)度對待自己的工作，尤其是我;的專業(yè)知識給客戶做講解和解釋工作時，客戶才會認(rèn)可;第三、每個人都在為自己工作;望了;敬業(yè)，專業(yè)，為自己工作。
第一：要敬業(yè)。敬業(yè)不只是加班加點，敬業(yè)更不僅是任勞任怨，敬業(yè)就是把自己的工作當(dāng)作一種精神享受的人生體驗。它表現(xiàn)在工作中就是勤奮和主動，有句口號說得好：不敬業(yè)就會失業(yè)!說得具體點就是要做好本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢。我對敬業(yè)的理解主要有以下幾方面：
1、要有責(zé)任感。責(zé)任感是所有人成功之本。沒有責(zé)任感的員工不是優(yōu)秀的員工。責(zé)任感是簡單而無價的。工作就意味著責(zé)任，責(zé)任意識會讓我們表現(xiàn)更加卓越。對于我們企業(yè)的員工，要將“責(zé)任”二字時刻牢記在心，讓它成為我們腦海中一種強烈的意識。我們經(jīng)?？梢砸姷竭@樣的員工，他們在談到自己的公司時，使用的代名詞通常都是“他們”而不是“我們”，“他們銷售部怎么怎么樣”“他們財務(wù)部怎么怎么樣”，這是一種缺乏責(zé)任感的典型表現(xiàn)，這樣的員工至少沒有一種“我們就是一個完整的機構(gòu)”的'認(rèn)同感。多問幾個“我做得如何?”，這就是責(zé)任。工作就意味著責(zé)任，在這個世界上，沒有不須承擔(dān)責(zé)任的工作，相反，你的職位越高，權(quán)力越大，你肩負(fù)的責(zé)任就越重。不要害怕承擔(dān)責(zé)任，要立下決心，你一定可以承擔(dān)任何職業(yè)生涯中的責(zé)任，你一定可以比前人完成的更出色。
2、要有強烈的紀(jì)律意識。有作為的員工，喜歡紀(jì)律。當(dāng)企業(yè)和員工都有強烈的紀(jì)律意識，在不允許的妥協(xié)的地方絕不妥協(xié)，在不需要借口時絕不找任何借口——比如對工作的態(tài)度等，你會猛然發(fā)現(xiàn)，工作因此會有一個嶄新的局面。一個團結(jié)協(xié)作、富有戰(zhàn)斗力和進(jìn)取心的團隊，必定是一個有紀(jì)律的團隊。同樣，一個積極主動、忠誠敬業(yè)的員工，也必定是一個具有強烈紀(jì)律觀念的員工?？梢哉f，紀(jì)律，永遠(yuǎn)是忠誠、敬業(yè)、創(chuàng)造力和團隊精神的基礎(chǔ)。對企業(yè)而言，沒有紀(jì)律，便沒有了一切。
3、要有自發(fā)精神。最好的執(zhí)行者，都是自動自發(fā)的人，他們確認(rèn)自己有能力完成任務(wù)。這樣的人其個人價值和自尊是發(fā)自內(nèi)心的，而不是來自他人。也就是說，他們不是憑一時沖動做事，也不是只為了得到領(lǐng)導(dǎo)的稱贊，而是自動自發(fā)的、不斷地追求完美。自動自發(fā)，自我獎勵，視工作為快樂。我相信，這樣的工作哲學(xué)，是每一個企業(yè)都樂于接受和推廣的。持有這種工作哲學(xué)的員工，就是每一個企業(yè)所追求和尋找的員工。他們所在企業(yè)、他的工作，也會給他最大的回報。
第二：要專業(yè)。常言道：干一行愛一行。我們只有熱愛自己的工作，積極主動地學(xué)習(xí)，才可在平凡的崗位上做出不俗的成績來。終身學(xué)習(xí)是一種信念，也是一種可貴的品質(zhì)。它是自我完善的過程，也是我們在現(xiàn)代社會立于不敗之地的秘訣。知無涯，學(xué)無境。永遠(yuǎn)不要停止你學(xué)習(xí)的腳步，讓學(xué)習(xí)成就你的事業(yè)，也成就你的人生。現(xiàn)代社會是信息爆炸的時代，無論知識還是技術(shù)都是日新月異。你現(xiàn)在所掌握的知識很快就會被社會淘汰，如果你抱守殘缺，你遲早會被歷史所淘汰。社會在不斷進(jìn)步，你也需要加快自己的腳步，不斷地學(xué)習(xí)，不斷地自我更新。
要以“嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)”的態(tài)度對待自己的工作，尤其是我們作服務(wù)的保險行業(yè)理賠窗口，只有你以很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待客戶，很專業(yè)的專業(yè)知識給客戶做講解和解釋工作時，客戶才會認(rèn)可你，不會有客戶認(rèn)可我們的柜臺人員“這是上級的規(guī)定”“我們一直都是這樣的賠付標(biāo)準(zhǔn)”的這種答復(fù)。只有通過不斷地學(xué)習(xí)、擁有很強大的自有知識庫，才能給客戶作出專業(yè)的解釋和答復(fù)，才能將自己和公司形象展示給廣大客戶，以此提升公司的服務(wù)水平。
第三、每個人都在為自己工作。常常會聽到有人抱怨：“為了那么點兒錢，值得那么賣命嗎?”還有人說：“拿多少錢辦多少事……”，可如果你只愿意干你分內(nèi)的工作，你永遠(yuǎn)無法在同事和上司的心目中建立好形象。但是，當(dāng)你愿意多干一點超出你分內(nèi)的工作時，你的行為必將為你帶來好的評價，而且還將進(jìn)一步建立起你的良好聲譽。這種良好的聲譽，將給你帶來更多的報酬。工作中比薪水更重要的是學(xué)習(xí)經(jīng)驗、鍛煉能力、獲得成長的機會。其實工作不只是為了老板，為了公司、更是為了我們自己。眼睛只盯著錢，斤斤計較，生怕吃一點兒虧，這樣的人看起來目標(biāo)明確，顯得很精明，事實上卻是撿了芝麻丟了西瓜。
職員培訓(xùn)心得體會篇十
職員培訓(xùn)是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要組成部分。在這個快速變化的社會中，不斷提高員工的技能和能力，有利于企業(yè)更好地適應(yīng)市場變化，提高競爭力。本文將分享我在職員培訓(xùn)中所獲得的心得體會。
公司全面推行職員培訓(xùn)計劃，并在每年初制定人力資源培訓(xùn)方案，為員工提供專業(yè)的培訓(xùn)課程，使員工可以根據(jù)個人職位和公司未來的戰(zhàn)略發(fā)展需要進(jìn)行培訓(xùn)選擇。參加培訓(xùn)讓我明白到只有不斷學(xué)習(xí)才能保持自己競爭力，積極配合公司的戰(zhàn)略發(fā)展，為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
第三段：廣泛涵蓋培訓(xùn)課程。
公司不僅覆蓋了各種業(yè)務(wù)和管理培訓(xùn)，還涵蓋了跨部門之間的合作和溝通技巧培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容從財務(wù)和市場推廣到人力資源管理和領(lǐng)導(dǎo)能力，還有針對新員工的入職培訓(xùn)。參加這些課程不僅激發(fā)了學(xué)習(xí)熱情，而且?guī)椭腋玫剡m應(yīng)公司文化，并逐漸適應(yīng)新的工作環(huán)境。
第四段：交流與分享的價值。
職員培訓(xùn)是一個很好的交流和分享機會。在培訓(xùn)課程中我們可以結(jié)識不同部門和不同級別的同事，通過交流和分享，了解他們的工作和思考方式，從而拓寬我們的職業(yè)視野，打破了部門之間的壁壘，增強了團隊合作和溝通的能力。
第五段：總結(jié)。
參加職員培訓(xùn)讓我意識到，職員培訓(xùn)是企業(yè)中非常重要的組成部分，通過不斷地學(xué)習(xí)和拓展知識技能，可以更好地適應(yīng)公司的戰(zhàn)略發(fā)展，并不斷提升自己的工作能力。同時，職員培訓(xùn)也是一個很好的交流和分享平臺，更好的優(yōu)化了公司和員工之間的溝通，增強了團隊合作和工作效率。
職員培訓(xùn)心得體會篇十一
在現(xiàn)代社會中，科室職員培訓(xùn)成為了組織提升員工素質(zhì)、提高工作效率的必備手段。在我參加科室職員培訓(xùn)的過程中，我深切感受到了這一培訓(xùn)對于個人和組織的重要性。在此，我將分享我在培訓(xùn)中的心得體會，希望能夠給其他同事帶來一些啟發(fā)和幫助。
第二段：對培訓(xùn)內(nèi)容的理解與掌握。
在科室職員培訓(xùn)中，我對于組織的目標(biāo)和戰(zhàn)略有了更深入的理解。培訓(xùn)課程中，我們學(xué)習(xí)了如何設(shè)定明確的目標(biāo)，并制定合適的策略來實現(xiàn)這些目標(biāo)。通過學(xué)習(xí)，我明白了目標(biāo)和策略之間的關(guān)聯(lián)以及如何自我調(diào)整來適應(yīng)環(huán)境的變化。同時，培訓(xùn)也讓我學(xué)會了如何有效地與他人溝通合作，如何發(fā)揮團隊的力量，以及如何解決工作中的問題。這些知識和技能的掌握，讓我在日常工作中更加游刃有余。
第三段：對培訓(xùn)過程的評價。
在整個培訓(xùn)過程中，我感受到了培訓(xùn)師的專業(yè)和耐心。培訓(xùn)師通過豐富的案例分析和互動討論，幫助我們理解和掌握了培訓(xùn)內(nèi)容。同時，培訓(xùn)師還鼓勵我們主動參與，提出問題和分享自己的想法。這種互動式的培訓(xùn)方式，使我們更加積極主動地學(xué)習(xí)和思考。另外，培訓(xùn)過程中還進(jìn)行了實踐演練，如團隊建設(shè)活動和角色扮演，這些活動增強了我們的團隊協(xié)作能力和問題解決能力。
第四段：在培訓(xùn)中的收獲與啟發(fā)。
通過科室職員培訓(xùn)，我不僅在知識和技能上得到了提升，更重要的是，在思維和態(tài)度上有了深刻的轉(zhuǎn)變。培訓(xùn)師不僅傳授了我們實用的工作技巧，更是引導(dǎo)我們思考自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向。培訓(xùn)中鼓勵我們從自身崗位出發(fā)，為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)，這種積極的態(tài)度激發(fā)了我對工作的熱情和動力。同時，在培訓(xùn)中我結(jié)交了許多優(yōu)秀的同事，我們相互交流、學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。這種團隊合作的氛圍讓我感覺到了工作的樂趣和成就感。
第五段：對未來的展望與總結(jié)。
通過科室職員培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到了自身不斷學(xué)習(xí)和提升的重要性。由于工作的發(fā)展與時俱進(jìn)，我們必須及時更新自己的知識和技能，以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。在未來的工作中，我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，積極參與各類培訓(xùn)，不斷提升自己的素質(zhì)和能力。同時，我也希望能夠?qū)⑺鶎W(xué)到的知識應(yīng)用到實際工作中，為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)?？傊?，科室職員培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏鄦⑹竞蛶椭蚁嘈胚@些培訓(xùn)經(jīng)歷將成為我職業(yè)生涯中寶貴的財富。
通過這篇文章，我向讀者分享了我在科室職員培訓(xùn)中的心得體會。在培訓(xùn)中，我對組織的目標(biāo)與策略，溝通合作能力以及解決問題的能力有了更深入的理解與掌握。培訓(xùn)師的專業(yè)和耐心使整個培訓(xùn)過程更加豐富和有趣。通過培訓(xùn)，我除了提升了知識和技能，更重要的是改變了思維和態(tài)度，激發(fā)了對工作的熱情和動力。在未來的工作中，我將持續(xù)學(xué)習(xí)并將所學(xué)應(yīng)用到實踐中，為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
職員培訓(xùn)心得體會篇十二
拓展訓(xùn)練是一項大型的戶外拓展活動，在我看來他還還被賦予了磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團隊深層次的內(nèi)涵。以前，對于拓展培訓(xùn)這個活動只是聽過，但是并未親身參與其中，所以也不知道所謂的拓展究竟是何內(nèi)容。這次有機會參與網(wǎng)名網(wǎng)訊的素質(zhì)拓展訓(xùn)練，使我受益非淺、感受頗深！
當(dāng)我們邁進(jìn)訓(xùn)練場的那一刻，我們已經(jīng)被賦予了人生中的一次新的轉(zhuǎn)變！因為他激勵了人的斗志，激發(fā)了人的潛在能力，創(chuàng)造性的發(fā)揮了人的團隊能力。
雖然只有短短的一天時間，拓展訓(xùn)練所給予我們的啟發(fā)和經(jīng)驗卻是一筆永久的精神財富，無論我們身處何種崗位、只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。在這一天里，讓我感受最深的有以下幾個方面：
無論是訓(xùn)練一開始的背摔、巨人天梯、畢業(yè)墻，幾乎所有的項目，我們每個成員都在積極的出謀劃策、都在為完成一致的目標(biāo)而努力。家沒有任何的隔閡和本位主義而是相互幫助和協(xié)作，如果我們在實際工作中都能像現(xiàn)在這樣。手緊緊握住、相互扶持，我們就能成為一個團結(jié)的、具有強大凝聚力的團隊。最難忘的是，在背摔中，讓我真正體味到了同舟共濟、相互信任。在今后的工作學(xué)習(xí)中我也一定要以這種心態(tài)重新定位自己的角色和責(zé)任。
畢業(yè)墻這個項目，使我感覺到翻越求生墻訓(xùn)練是對我們意志的考驗，4米高的筆直的石墻，沒有任何工具，當(dāng)時就想著怎么過去？大家齊心協(xié)力共同努力，終于征服了石墻，但是更讓我無法忘懷的是作為人梯底座的隊員不知肩上、身上受了多少踐踏，更讓人敬佩的是為了幫助最后一名隊員順利攀上畢業(yè)墻，取得最終勝利的隊員，使同舟共濟的團隊精神得到了最好的升華。
拓展訓(xùn)練很快的一天，但是使我認(rèn)識到個人的成功永遠(yuǎn)基于團隊的成功，也體會到了遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越個人成功的團隊成功所帶來的喜悅，感受到了團隊所給予每個人的巨大鼓舞和關(guān)愛，感受到了濃厚團隊氛圍所激發(fā)出的高昂斗志。當(dāng)隊友們把我拉上4米高的臺子上時，使我感受到團隊精神的偉大，團隊合作是我們最終取得成功的精髓。
世上無難事，只怕有心人。沒有什么不可能完成的任務(wù)。決不輕言放棄，多一些勇氣和毅力，很多機會就不會溜走，要相信自己。我堅信通過這次訓(xùn)練，我們在今后的學(xué)習(xí)工作中會擰成一股繩，心往一處想，勁往一處使，團結(jié)協(xié)作，戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)，取得優(yōu)異的成績。
通過拓展活動，我感悟到所謂團隊精神，是指團隊成員為了團隊的利益與目標(biāo)而相互協(xié)作的作風(fēng)。奉獻(xiàn)成為激發(fā)團隊成員的動力，為成功注入能量。承諾是團隊成員共同承擔(dān)的集體責(zé)任。沒有承諾，團隊就如同一盤散沙。做出承諾，團隊就會齊心協(xié)力，成為一個強有力的集體。
通過這次拓展活動，使我在學(xué)會團隊精神、信任和溝通的同時也學(xué)會了許多東西：學(xué)會挑戰(zhàn)自己，學(xué)會正視自己的缺點，了解自己的長處和短處，學(xué)會鼓勵他人，學(xué)會欣賞他人。更學(xué)會了在自然中放松、在游戲中學(xué)習(xí)、在歡笑中感悟！啟發(fā)了我本身的想象力與創(chuàng)造力，提高了解決問題的能力；認(rèn)識到了群體的作用，增進(jìn)了對集體的參與意識與責(zé)任心；改善了人際關(guān)系，學(xué)會了關(guān)心，更為融洽地與群體合作。
總之這次拓展訓(xùn)練給了我一次終身難忘的經(jīng)歷，我將會把這次拓展活動中所感受到的一切運用到今后的學(xué)習(xí)中去，完善到我們這個大團體，去開拓更廣闊的天地，把我們共同的人生目標(biāo)進(jìn)行得更好！
前兩天，我參加了凌鷹戶外運動俱樂部的拓展培訓(xùn)，兩天的戶外素質(zhì)拓展訓(xùn)練中，雖然大雨不時地光顧我們，但同事們在大自然的懷抱中，輕松和諧的氣氛下，還是克服了雨水帶來的不便，盡情地享受著來自他人的關(guān)愛和鼓勵，充分地體會來自團隊的力量！
拓展培訓(xùn)是一種戶外體驗式培訓(xùn)。體驗式培訓(xùn)強調(diào)我們?nèi)ジ惺軐W(xué)習(xí)，而不是單在課堂上聽講。在體驗式培訓(xùn)中，學(xué)員是過程的主宰。拓展訓(xùn)練的顯著特點有：綜合活動性、挑戰(zhàn)極限、集體中的個性、高峰體驗、自我教育。訓(xùn)練目標(biāo)包括心理訓(xùn)練、人格訓(xùn)練、管理訓(xùn)練等。通過精心設(shè)計的拓展訓(xùn)練活動達(dá)到磨練意志、陶冶情操、完善人格、熔煉團隊的培訓(xùn)目的。
這是本人參加的第二次參加凌鷹戶外運動俱樂部的拓展培訓(xùn)，經(jīng)過訓(xùn)練，我更加深刻地感受到戶外素質(zhì)拓展與軍訓(xùn)的區(qū)別。軍訓(xùn)主要使受訓(xùn)者遵守紀(jì)律服從命令；戶外拓展則重于使學(xué)員了解團隊合作的重要性；加強學(xué)員團隊的榮譽感和歸宿感；清楚個人團隊中的定位與責(zé)任；掌握溝通技巧，提高溝通能力；加強競爭意識，熔煉團隊合作精神；加強自信心與掌握協(xié)調(diào)各種關(guān)系的能力；激發(fā)自身潛能，熱情投入團隊訓(xùn)練。
訓(xùn)練開始前先進(jìn)行了團隊建設(shè)。破冰起航營造團隊氣氛，打破隔膜，建立相互信任的基礎(chǔ)。大家一起高聲回答好、很好、非常好，振興士氣，鼓舞斗志。團隊熱身活動加深了學(xué)員之間的相互了解，消除緊張，以便輕松愉悅的投入到各項培訓(xùn)活動中去。本項目的體力消耗為低、難易值為低。
這次戶外拓展訓(xùn)練的項目有一起走過的日子、人生交叉點、荒島求生、意大利粉、密碼傳遞等等，都是以團隊合作的項目為主。
一起走過的日子是整隊人站在兩條橫木上，手提著繩子，以統(tǒng)一的步伐行走一段距離。這個團隊項目以改善受訓(xùn)者的合作意識和受訓(xùn)集體的團隊精神為目標(biāo)，通過復(fù)雜而艱巨的活動項目，促進(jìn)學(xué)員之間的相互信任、理解、默契，提高了大家的組織策劃、溝通技巧、團隊配合能力等。
人生交叉點屬于個人項目。本著心理挑戰(zhàn)最大、體能冒險最小的原則設(shè)計，這項活動對我們受訓(xùn)者的心理承受力是一次極大的考驗。
荒島求生主要考驗團隊的分工合作，對資源的充分運用和時間資源的分配，提升對目標(biāo)管理的意識。
其中團隊合作的項目意大利粉使我感受最深。大家在蒙著眼睛的情況下，首先要把兩個圓球和一捆繩子找到。然后通過身體語言來引導(dǎo)，用盡繩子圍成一個正方形，把球放在正方形的中間，組成一個意大利粉的形狀。充分體現(xiàn)出隊友之間溝通的重要性，一個錯誤的指令或者對指令的誤解都會出現(xiàn)失敗。而在這個項目中，每個人都輪流充當(dāng)引導(dǎo)者和被引導(dǎo)者，通過這種換位思維方法，使大家都明白到蒙上眼睛時那種感受，從而在引發(fā)大家思考什么才是真正的溝通。本人通過活動認(rèn)識到溝通是一門藝術(shù)，它不僅僅局限于簡單的交談；是開啟人際關(guān)系的鑰匙，一個成功人士必備的能力。其實在一個單位里面無論是外部還是內(nèi)部的溝通也是非常重要。一個好的管理者必定是一個好的溝通者。所以領(lǐng)導(dǎo)如果能多站在干部職工的角度考慮，解決干部職工在工作和生活上的困難，將使大家更團結(jié)一心，迎接一切任務(wù)的挑戰(zhàn)。
總的來說，我體會到以下幾點：一是團隊的力量大于個人力量之和，并且成功必須同時屬于團隊的每一個成員。團隊的力量是巨大的，有很多事情必須同時屬于團隊的每一個成員，有很多事情必須靠團隊里每一個成員相互協(xié)作、共同努力才能完成。二是真切體會了人的潛力是深不可測的這樣一個道理。當(dāng)你完成了原先想都不敢想的事時，就覺得自已還是很棒的。三是決不輕言放棄。我體會到，能多一些勇氣和毅力，很多機會就不會輕易放棄，今后的自我一定會更好。通過拓展訓(xùn)練，我如下方面有顯著的提高：認(rèn)識自身潛能，增強自信心，改善自身形象；克服心理惰性，磨練戰(zhàn)勝困難的毅力；啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力，提高解決問題的能力；認(rèn)識群體的作用，增進(jìn)對集體的參與意識與責(zé)任心；改善人際關(guān)系，學(xué)會關(guān)心，更為融洽地與群體合作?；仡?，將使我消化、整理、提升訓(xùn)練中的體驗，以便達(dá)到活動的具體目的?？偨Y(jié)，使我能將培訓(xùn)的收獲遷移到工作中去，以實現(xiàn)整體培訓(xùn)目標(biāo)。
職員培訓(xùn)心得體會篇十三
近年來，隨著社會的高速發(fā)展，企業(yè)競爭日益激烈，職員培訓(xùn)也越來越重要。作為職場新人的我，在參加公司的職員培訓(xùn)中有著很深的感受。在這里，我不僅掌握了實用的技能，也獲得了許多人生智慧。今天，我想分享一下自己在職員培訓(xùn)中的體會和收獲。
第二段：技能的提升。
工作中，實際技能對職業(yè)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，而職員培訓(xùn)就為我們提供了提升技能的機會。在公司的職員培訓(xùn)中，我學(xué)會了很多理論和技術(shù)，例如如何有效地使用市場調(diào)研報告、如何制定有效的廣告計劃和品牌推廣策略、商業(yè)談判等等。除了學(xué)習(xí)具體的操作技能外，我還了解了有關(guān)行業(yè)發(fā)展趨勢、相關(guān)法律知識及最新的管理模式和理念。這些新的技能和知識不僅讓我在工作中更加從容，也讓我更有信心在職場中有所作為。
第三段：自我認(rèn)知的提升。
在職員培訓(xùn)中，我還認(rèn)識到了自己做事的優(yōu)劣和自己的性格特點。通過不斷地與他人交流和互動，我發(fā)現(xiàn)了自己的許多偏見和局限性，意識到自己在與人溝通時存在的問題，知道了如何更好地與同事之間進(jìn)行協(xié)作。此外，職員培訓(xùn)也讓我更加明確自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)，并且獲得了更多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力的學(xué)習(xí)資料和閱讀材料。這些知識和經(jīng)驗不僅讓我成長為更有自信、更能干的職場人，也讓我更能夠應(yīng)對職場挑戰(zhàn)。
第四段：視野的拓展。
在職員培訓(xùn)過程中，我還遇到了很多來自不同背景和職業(yè)領(lǐng)域的人，他們給我?guī)砹嗽S多思想上的沖擊和啟發(fā)，讓我看到了不一樣的世界。特別是在職員培訓(xùn)課堂上，每次與大家暢聊經(jīng)驗和觀點時，也有很多不一樣的看法和思維，這也激發(fā)了我對職業(yè)生涯的想象和探索。拓展自己的視野，讓我更好的適應(yīng)社會和職場的變化，也讓自己更面對未來把握機遇。
第五段：總結(jié)。
參加公司的職員培訓(xùn)是我職場生涯中的一次重要體驗。在這里，我通過學(xué)習(xí)新的技能、認(rèn)識自己、拓展視野并積累經(jīng)驗，進(jìn)一步加深了對職場的理解和認(rèn)識。職員培訓(xùn)不僅讓我學(xué)會更有技巧和方法地完成工作任務(wù)，同時也讓我更加清楚自己需要努力的方向和目標(biāo)，并且提供了自己成長為具備領(lǐng)導(dǎo)才能和理智決策能力的人的機遇。本次經(jīng)歷讓我感慨良多，在今后的職業(yè)道路中，也必將成為我前行的動力和支持。
職員培訓(xùn)心得體會篇十四
我今天非常榮幸的參加了公司的培訓(xùn)，在這次培訓(xùn)中，我明白了很多事情，也讓我有了自己的目標(biāo)，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機會，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實現(xiàn)服務(wù)公司、做大做強組織,實現(xiàn)自我價值的重要一課。
首先為我們調(diào)整上課前的心態(tài)的人是潘總“既來之，則安之”這句話其實我們在小學(xué)初中的時候就聽到過，可是我們能有幾次做的好呢？這句話不僅僅是說今天聽課，也在說我們以后的工作和生活，可是我相信只要我們心中所想，心中有目標(biāo)，為理想去奮斗，去拼搏，我們就會成功。做大事者，心中無事，成大業(yè)者，手無束搏。王總說過：“你把青春獻(xiàn)給中大恒基，將永不后悔，因為我們熱愛這片土地，他將是你人生精彩的一部分”。
現(xiàn)在的我們總是在埋怨這，埋怨那的，總是說別人的不好，說公司不好，但是我們可以回過頭來，想想自己是怎么做的，為什么別人可以成功？而自己卻在這埋怨呢？這就是“心態(tài)”的問題，王經(jīng)理說了：“心態(tài)決定成敗”。我們的觀念決定心態(tài)，心態(tài)卻又決定行動，行動往往又決定了命運?？偠灾辛饲趧诟冻龅男膽B(tài)，做了，干了持了，就會有回報，有收獲。在平時工作的時候我們都會遇到困難，我們要選擇迎難而上，而不是知難而退。敢于挑戰(zhàn)，永不服輸，只要有這種堅持的心態(tài)，就沒有干不成的事。
想要有長期保持優(yōu)秀，不被市場淘汰也不能忽視學(xué)習(xí)，只有不斷學(xué)習(xí)，不斷地充實自己，來增長自己的知識，通過知識來改變命運。想要成功也要把自己融入到我們的團隊，團隊的強大需要每位員工真誠的奉獻(xiàn)與合作，這樣才會有凝聚力，戰(zhàn)斗力，依靠團隊的強大提升自己的發(fā)展空間，更能是自己走向成功的頂峰。
一個不懂感情的事業(yè)上是沒有發(fā)展前途的，只有懂得“滴水恩，涌泉報”的人生成長的道路上才會獲得他人更多的幫助的機會。
我覺的王經(jīng)理說的心態(tài)，正是我們現(xiàn)在每天困惑的，正是我們每天苦惱的事情。一個成功的人士的背后都會有許許多多的淚水和汗水，如果自己想成功就不怕吃苦可以說“苦”是成功人士的必經(jīng)之路。其實，每當(dāng)遇到困難的時候你可以不把他當(dāng)成困難，把他當(dāng)成一個目標(biāo)，當(dāng)成一個任務(wù)，這完全取決與你的心態(tài)，同樣的事情，可以有不一樣的理解，這樣你可能就會完成的更好更棒！
在這里我要說，我行！我能行！在別人說不行的時候我要大聲的告訴自己，沒問題，可以的，每天我們要將自己知識提煉，就要，學(xué)習(xí)+交流+復(fù)習(xí)+結(jié)合+運用=自己的。
潘總說了，成功就是簡單+認(rèn)真+重復(fù)+堅持=成功。
喬經(jīng)理又為我們講解了簽單的流程，1實地勘察2禮貌進(jìn)門3業(yè)務(wù)溝通4驗看證件5勘察照片6美化建議7價格建議8確認(rèn)特殊事項9禮貌離開。這里面主要是說了就是要把自己推銷出去，要對周邊的社區(qū)了解，要有一定的專業(yè)性，了解業(yè)主的心理價位，了解客戶的的售房動機，目的。
吳經(jīng)理講的知禮、懂禮、習(xí)禮、用禮比較深刻，商務(wù)禮儀又分為：辦公禮儀、公關(guān)禮儀、接待禮儀。禮是一種倫理標(biāo)準(zhǔn)的要求，儀是一種人際交往的具體說法，在我們公司，我們要注意已下幾點，我們的形象和素質(zhì)，打招呼前的，情字當(dāng)頭，謝不離口，正確的握手，還有我們自身的儀容儀表儀態(tài)，我們代表的公司的形象，所有我們的行為也代表的公司。
在我們做銷售的時候，我們沒有了解到銷售的本質(zhì)和關(guān)鍵。
如果我們在100個顧客當(dāng)中有20個顧客來買我們的房子，找到里面優(yōu)質(zhì)的顧客，天道酬謝。
顧客購買的不單純的事房子而是購買房子后的給自己帶來的利益和好處。在銷售的時候我們要更隨著顧客的思路走，引導(dǎo)顧客的思路。我們要決定顧客購買的行動力，我們要知道逃避痛苦的驅(qū)動力是追求快樂的四倍！我們要在顧客舉棋不定的時候，要學(xué)會引導(dǎo)顧客逃避痛苦，我們要和客戶講故事，旁敲側(cè)擊，把他引導(dǎo)過去。這樣我們的銷售才會更有效率。
我們要發(fā)現(xiàn)自己獨特的優(yōu)勢，把自己的力量集中在最擅長的領(lǐng)域。
網(wǎng)絡(luò)端口是我們上戶工具，而且占80%，勤登陸，多維護，保持等級和活躍度，保證房源質(zhì)量，保持房源新鮮度，利用統(tǒng)計分析，技巧使用，只要用心堅持足以。
立大志吃大苦成大器這就是我們的目標(biāo)，要創(chuàng)造豐富的環(huán)境，讓自己強大起來，實現(xiàn)人生的價值。中大恒基——中國最大一個可以為你提供無限發(fā)展空間的理想港灣。
職員培訓(xùn)心得體會篇十五
“十年磨一劍，揮戈正當(dāng)時”一個口號讓我認(rèn)識了xx有限公司。十年堅韌煥顏激昂當(dāng)下讓方大公司如同一壺歷經(jīng)歲月打磨泛著醇香的老酒充滿了吸引力;而我亦是被這份堅定而昂然的心態(tài)所吸引，于2019年x月x日進(jìn)入xx有限公司成為了其中一員。
20xx年x月x日是公司為新入職員工進(jìn)行入職培訓(xùn)的日子。當(dāng)天上午人力資源部經(jīng)理邀請并組織了公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)于公司總部會議室對新入職的近百名員工進(jìn)行了入職相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)，讓我進(jìn)一步了解了本公司的公司發(fā)展歷程、文化、制度、目標(biāo)、戰(zhàn)略規(guī)劃、項目管理等方面的內(nèi)容。下面分享一下我的感悟。
這次培訓(xùn)采取的是大課堂講演這種比較公開正式的授課方式，通過相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的輪次講演來進(jìn)行授課培訓(xùn)，公開正式的授課方式使得講演內(nèi)容更為專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)，避免產(chǎn)生誤區(qū);輪次講演的授課程序使得講演培訓(xùn)過程風(fēng)格多變，便于調(diào)節(jié)氛圍。員工入職培訓(xùn)的主要目的是讓新員工更為清晰地了解公司管理制度、更為真實地感受公司文化精神，同時更快的融入到公司這個大家庭中。從這方面講我認(rèn)為這次培訓(xùn)是很成功的，專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖谡n內(nèi)容讓我清晰地了解方大公司是什么樣子的，多變不一的講演風(fēng)格讓我真實地感受到公司的領(lǐng)導(dǎo)團隊是什么樣子的，這從外到內(nèi)的細(xì)致接觸讓我仿佛間發(fā)現(xiàn)自己所認(rèn)識的不是一個法人而是一個有血有肉的的真人!
通過這次培訓(xùn)讓我清晰地了解了河南方大這個以“一個口號，兩張名片”為企業(yè)文化的公司。“十年磨一劍，揮戈正當(dāng)時”一句口號讓我感受到了它堅定與昂然的信念;“春暉愛心基金，方大男籃”兩張名片讓我看到了它將“以人為本”掛在口頭記在心頭更落到了手頭的“言必行，行必果”。
通過這次培訓(xùn)讓我了解了不斷壯大成長的艱辛歷程，感受到了它難以言表的宏大前景。2019以來國家建筑行業(yè)的發(fā)展不僅日新月異，同時亦伴隨著諸多電閃雷鳴的多變風(fēng)云。河南方大抓住這充滿挑戰(zhàn)的機會，迎著疾風(fēng)大浪的阻攔，果斷地改組，不斷地創(chuàng)新;歷經(jīng)十年艱辛，成功突圍而出成為行業(yè)領(lǐng)跑者，并于2019年9月6日成功于新三板上市!十年艱辛磨礪，亦是十年不斷積累，讓這個將創(chuàng)新作為核心競爭力的公司一躍而起;現(xiàn)在河南方大依舊以創(chuàng)新作為核心競爭力不斷地開拓著新領(lǐng)域新行業(yè)，同時風(fēng)華正茂的它亦在以“十年磨一劍，揮戈更當(dāng)時”的口號不斷地激勵著自己昂然向上!
通過這次培訓(xùn)不僅讓我了解了公司，同時也學(xué)到了許多社會知識，尤其是李宗峰董事長講解“家庭、平臺、平等、溝通”這四個單詞的一席話讓我受益匪淺。關(guān)于“家庭、平臺、平等、溝通”的一席話讓我認(rèn)識到河南方大的發(fā)展前景必定是廣闊的，因為它用包容的態(tài)度，和諧的氛圍留存了一批人，他用起點高、空間大的平臺吸引了一批人，它用人格的尊重，機會的平等造就了一批人，它用鼓勵溝通，提倡競爭的環(huán)境改變了一批人!同時關(guān)于“家庭、平臺、平等、溝通”的一席話也讓我看到了自己不足的地方，明確了進(jìn)步的方向;這一席話如同一道閃電，在我的腦海中掀起了滔天巨浪，撥開了征途的迷霧!
為期3小時的培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是它仿佛仍像一部幻燈片在我的腦海中閃現(xiàn)，我知道這是自己真的有聽到學(xué)到有用的知識。曾有人言“聽君一席話，勝讀十年書”，我想現(xiàn)在的自己就是那般感受吧!方大公司短暫而充實的入職培訓(xùn)讓我不僅有收獲，更有頗多感觸，也許這便是它的魅力所在。一句“十年磨一劍，揮戈正當(dāng)時”既蘊含著堅韌的意志;有持之以恒和不懈努力的精神;更展現(xiàn)著百折不撓之后的揮斥方遒!關(guān)于“家庭、平臺、平等、溝通”的四詞真言既是河南方大的成功真言，也許亦是李宗峰董事長智慧人生的真實寫照!也許是關(guān)于“家庭、平臺、平等、溝通”的一席話吸引了自己，亦或是“十年磨一劍，揮戈正當(dāng)時”的一個口號觸動了自己，讓我有種泛酸的感覺;誰知道呢，誰在乎呢?這紛紛擾擾我自己都已傻傻不愿分清了，只要知道自己是感受到了收獲的快樂便好!
職員培訓(xùn)心得體會篇一
我工作于銀行營業(yè)部支行，這是一個相對小型的網(wǎng)點，整個網(wǎng)點只分配了我一個培訓(xùn)生。雖然每個工作日上班比較累，但是也要感謝這一點，讓我能夠接觸到更加多的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。
在每個寒冷的早晨，要堅持爬起床坐上地鐵趕到網(wǎng)點上班。并且，每天從9點到17點，都需要端正地站著，確實很累人。盡管中途也會稍作休息，但是剛開始的兩天真的覺得腰疼發(fā)困受不了。好在，不久便適應(yīng)了下來。我一直記得一句話，“你要留心身邊能夠在寒冷的冬季早上聽到鬧鐘一下子爬起來的人，因為，他們什么都做得出來?！碑?dāng)然，這句話帶著戲謔的語氣。但是，這對于磨練意志確實有著莫大的幫助。人這一生注定要吃一些苦，才能讓自己變得堅強，讓自己適應(yīng)真實的生活。
支行平均每天接待的客戶在200人至300人之間，其中還不包括通過行內(nèi)atm機、自助終端完成的業(yè)務(wù)。這就意味著，我們每天要接觸上百位客戶。在這些客戶中，有著各種各樣類型的人。有人開朗，有人沉默，也有人怯生生的;有人很有禮貌，有人素質(zhì)差到罵粗口。有人喜歡向你傾訴，有人則不喜歡你去接近。對各種類型的人的接觸，豐富了我的人生閱歷，使得我獲得了不少的成長。
2、工作。
剛?cè)肼毜那皟商鞎r，有許多的時候不知所措。大堂經(jīng)理和保安師傅細(xì)心地教導(dǎo)，才讓我對業(yè)務(wù)有了初步的了解。隨著工作的展開，和經(jīng)理的細(xì)致教導(dǎo)，我很快就熟悉了各項業(yè)務(wù)的流程，以及我在這些業(yè)務(wù)中擔(dān)任的角色。如何填單、如何使用自助終端的各項功能、利率如何、各種業(yè)務(wù)手續(xù)費多少，這些知識的學(xué)習(xí)，讓我能更加熟悉業(yè)務(wù)。大約用了兩天的時間，我就能初步適應(yīng)工作的需要。在后續(xù)的工作中，我不斷學(xué)習(xí)，不斷發(fā)掘，不斷收獲，獲得了許多成長。
作為站在大堂里面的一名大堂協(xié)理，面對客戶的咨詢，我面對更多的是前來辦理個人業(yè)務(wù)的客戶。存取款、開戶銷戶、查詢明細(xì)，這些都是我們最常接觸到的業(yè)務(wù)。來辦理個人業(yè)務(wù)的客戶當(dāng)中，許多人對于銀行業(yè)務(wù)并不是很熟悉，我們都要熱心細(xì)致地解答他們的疑惑。遇到面帶疑惑的客戶，我們總是會主動上去與他交流，提供良好的服務(wù)。有些人不知道怎么填寫業(yè)務(wù)單，我們就會主動去給他們講解;有些人眼神不太好，我們會在征得顧客同意后，直接幫他們填寫憑條。
在工作中，我隨時保持善意的微笑，提供熱情禮貌的服務(wù)。因為我明白，對于客戶來說，進(jìn)入銀行首先見到的就是我們大堂人員。我們就是工商銀行的第一張名片，代表著銀行的整體形象。身負(fù)著如此重任，我深知自己所在崗位的重要性，所以在崗的時時刻刻從不敢怠慢。
有時候，遇到性格比較急躁，表達(dá)出不滿情緒的，我們會盡量與他溝通，抱著一顆真誠的心向他解釋以求得他們的理解。遇到這樣一些特殊情況的時候，我剛進(jìn)入工作時也很緊張，不知所措。但是，隨著工作地不斷展開，我逐漸熟悉了環(huán)境，能夠較好地面對這些困難，為顧客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
盡管由于金融業(yè)的迅速發(fā)展，今天的銀行業(yè)務(wù)與十年前相比已經(jīng)天翻地覆。但是，我們還是認(rèn)識到銀行的利潤來源依然主要來自于存貸利率差。也就是說，傳統(tǒng)的負(fù)債業(yè)務(wù)依然是銀行的一大重要部分。一方面，銀行要面對新的金融發(fā)展方式的革新;另一方面，銀行也要繼續(xù)關(guān)注傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。對于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，服務(wù)是十分重要的，因為服務(wù)質(zhì)量是服務(wù)行業(yè)一個重要的指標(biāo)。提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，就是我們的核心工作。
3、總結(jié)。
通過這一周左右時間的工作，磨練了我的意志，使我獲得了成長。同時，也讓我對銀行業(yè)務(wù)有了一個感性的認(rèn)識。
最后，要感謝工商銀行給予我的培訓(xùn)機會。還要感謝網(wǎng)點主任唐主任、大堂經(jīng)理李經(jīng)理、保安張師傅以及其他工作人員在我工作中給予的幫助。在年后的培訓(xùn)過程中，我會繼續(xù)努力工作，嚴(yán)格要求自我，保證優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量。
職員培訓(xùn)心得體會篇二
第一段：引言（不少于150字）。
財務(wù)是每個企業(yè)都必不可少的一項重要工作，有效管理財務(wù)是保持企業(yè)良性運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。而在這個過程中，財務(wù)職員的角色不可忽視。職員的能力和素質(zhì)直接影響著財務(wù)管理水平和企業(yè)形象，故而對其培訓(xùn)也變得尤為重要。筆者在工作中也參加了許多關(guān)于財務(wù)職員培訓(xùn)的課程，這些培訓(xùn)經(jīng)歷使我深感其中的收益，今天我將與大家分享一下關(guān)于財務(wù)職員培訓(xùn)心得體會。
第二段：提出培訓(xùn)的目的和意義（不少于250字）。
作為一名財務(wù)工作者，我們無時無刻不在與數(shù)字打交道，無可避免地，要面對的是繁瑣的賬目和復(fù)雜的財務(wù)問題。在這樣的環(huán)境下，職員需要掌握專業(yè)知識和技能，不斷提高自身素養(yǎng)，才能將日常的工作完成得更規(guī)范、更高效。正常的工作班制往往難以滿足工作中遇到的問題，培訓(xùn)就成為了一個非常好的解決方法。通過培訓(xùn)來塑造完善的專業(yè)能力，提升職業(yè)素養(yǎng)，讓財務(wù)職員感性和理性相互結(jié)合，提高工作效率的同時也為企業(yè)保駕護航。
第三段：記述心得體會（不少于400字）。
在培訓(xùn)班上，筆者收獲了很多寶貴的經(jīng)驗。首先，理論與實際相結(jié)合是十分必要的。通過一定的理論指導(dǎo)了解并掌握相關(guān)的金融知識，才能更好地利用它來解決實際問題；其次，良好的心態(tài)和態(tài)度對培訓(xùn)的效果有著不可忽視的影響。要保持積極的態(tài)度，多參與、多互動和多探討，遇到問題就要及時求教，這樣才能快速提升自身技能水平；最后，應(yīng)該注重實踐操作，靈活運用所學(xué)知識，還要堅持、反反復(fù)復(fù)實踐，這樣才能增強工作的獨立性和解決各種問題的能力。
第四段：總結(jié)培訓(xùn)的重要性（不少于200字）。
財務(wù)職員的培訓(xùn)對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。職員們憑借較高的素養(yǎng)和技能，不僅能夠更好地運用財務(wù)手段來解決問題，更能深刻地認(rèn)識企業(yè)的財務(wù)運作，從而實現(xiàn)企業(yè)最大化的利益。同時，還能提高職員的自身價值和職業(yè)素養(yǎng)。通過培訓(xùn)，職員可以獲得更多的知識，掌握更好的工作方法，減少失誤和犯錯的幾率，更快速、準(zhǔn)確地完成工作，讓企業(yè)更快步走向成功。
第五段：結(jié)尾（不少于100字）。
總之，在我們財務(wù)人員的工作生活中培訓(xùn)是不可缺少的一環(huán)，幫助我們不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和能力。通過學(xué)習(xí)和實踐，逐步提高個人的能力水平和職業(yè)素養(yǎng)，成為一名具有潛力與思維的財務(wù)組織者。事實證明，只有持續(xù)學(xué)習(xí)和自我發(fā)展才能使財務(wù)人員成為一名綜合性的財務(wù)管理人員，才能在激烈的市場競爭中脫穎而出，為企業(yè)的長期發(fā)展提供強有力的保障。
職員培訓(xùn)心得體會篇三
聽了__老師兩次的課程培訓(xùn)，我的收獲是頗多的。生活中，我們每個人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業(yè)，也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同，所以大家對生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn)，還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異?，F(xiàn)對這次培訓(xùn)加以總結(jié)。
一、管理核心。
我們公司管理的核心是“以人為本”，有人這樣說，一個企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊和一個家庭，這種比喻確實有其道理，他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來源的的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才，應(yīng)該是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體，同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力，特別是前者尤為重要。
來到公司就職，我們每個人都有一種期待：希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值，同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的，而且也包括精神上的。有時，絕對公平是沒有的，但如果失去了基本的公平，一個團隊就不可能團結(jié)，分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓這個團隊擰成一股繩，發(fā)揮出的效應(yīng)，是我們迫切需思索的問題!
二、工作原則。
我們在工作的過程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則，而不是把它當(dāng)成一種口號，而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。創(chuàng)新、超越、團結(jié)、務(wù)實這是公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以服從組織、團隊合作、責(zé)任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù)，這種文化與管理，是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀，是公司人集體智慧的結(jié)晶。
三、企業(yè)文化。
一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，我認(rèn)為沒有固定的模式，我們要通過工作的實踐來不斷的學(xué)習(xí)，積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想，結(jié)合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成部分。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場競爭中，才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價值的資本，否則，再多的資本也不過是一堆廢紙，因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚光大，集體團結(jié)一致共同奮斗，我們有理由相信明天會更好!
職員培訓(xùn)心得體會篇四
人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了廣西鐵路投資集團有限公司這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中，迎來了為期兩天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等，雖然整個培訓(xùn)的時間并不長，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非淺、深有體會。
一、要加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中，無論自己從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致，才能提高工作效率，進(jìn)步更快。
二、從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。
當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天，我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己，當(dāng)然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu)，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?BR> 三、從細(xì)微工作入手，積極調(diào)整個人心態(tài)。
從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應(yīng)，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步，同時應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計小，因為細(xì)節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點體會，在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn)，我會將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會到的進(jìn)行再消化和融會到今后的工作實踐中去，同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我還會時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn)，去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力，為廣西鐵路投資集團有限公司更輝煌的明天而奮斗。
職員培訓(xùn)心得體會篇五
xx月xx日我正式加入了xx集團，在新的環(huán)境中開始新的工作和生活。并于參加了新員工培訓(xùn)，此次培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富和全面，包括公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、行政管理、人事管理等涉及公司方方面面的管理制度，讓我感覺頗多，收獲也太多，在此先談三方面感想。
其次，對xx公司的發(fā)展歷程感觸頗深。xx公司從起步開始，便有計劃地實施發(fā)展戰(zhàn)略。從艱苦創(chuàng)業(yè)、苦練內(nèi)功到跨越發(fā)展、穩(wěn)健經(jīng)營的計劃，無不彰顯出美臣的穩(wěn)扎穩(wěn)打的作風(fēng)，以及開拓進(jìn)取的精神，讓我們看到，xx公司能有今天的成就絕不是偶然。作為其中的一個小小個體，我們更應(yīng)該精心策劃、腳踏實地、作風(fēng)扎實，為美臣貢獻(xiàn)自己的一份力量，也為成就自己的一番事業(yè)。
培訓(xùn)已結(jié)束，感想頗多，受益匪淺，培訓(xùn)講師的字里行間都潛藏著值得仔細(xì)揣摩和學(xué)習(xí)的精髓。希望在今后能將此次培訓(xùn)所學(xué)運用到實際工作中，學(xué)以致用，為美臣這個團體貢獻(xiàn)一份力量，為這個大家庭添磚加瓦！
職員培訓(xùn)心得體會篇六
作為一名職員，我們都明白職場競爭的激烈程度。我有幸參加了公司組織的一次職員素質(zhì)培訓(xùn)，這是我個人和職業(yè)發(fā)展的重要機會。通過這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到提升自己的素質(zhì)是職業(yè)生涯中必不可少的一部分，它對于實現(xiàn)個人價值和職業(yè)目標(biāo)具有重要的意義。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
第二段：培訓(xùn)取得的成果。
在這次素質(zhì)培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了許多實用的技能和知識，包括溝通技巧、團隊合作、時間管理、決策能力等。這些技能不僅提高我們的工作效率，還增強了我們的職業(yè)競爭力。特別是溝通技巧的培訓(xùn)，讓我意識到良好的溝通能力對于團隊合作和工作效率的重要性。我學(xué)會了傾聽他人的觀點，尊重不同的意見，并能夠以積極的態(tài)度進(jìn)行有效的溝通。這種能力的提升使我更加自信和成熟，與同事之間的關(guān)系也更加融洽。
第三段：對自我的認(rèn)識與提升。
在這次培訓(xùn)中，我們還進(jìn)行了一些個人能力的評估和探討。通過了解自己的優(yōu)勢和不足，我更清楚地認(rèn)識到自己的職業(yè)定位和發(fā)展方向。培訓(xùn)過程中的反思與交流，幫助我認(rèn)識到自己的不足之處并努力進(jìn)行改進(jìn)。我有意識地學(xué)習(xí)新知識，關(guān)注行業(yè)動態(tài)并加強自己的專業(yè)知識。這樣的不斷學(xué)習(xí)和自我提升使我更有競爭力，更能適應(yīng)職場的變化。
第四段：團隊合作的重要性。
在培訓(xùn)中，我們參與了一系列團隊合作的活動。通過與其他同事的合作，我深刻認(rèn)識到團隊合作的重要性。每個人的特長和經(jīng)驗都可以在團隊中發(fā)揮最大的作用，通過協(xié)作，我們能夠分享資源、互相支持并取得共同的目標(biāo)。在團隊合作中，我也學(xué)會了傾聽和尊重他人的意見，提高了自己的合作能力和溝通技巧。團隊合作的經(jīng)驗在我之后的工作中帶給了我很大的幫助，我能更好地與團隊成員協(xié)作，也更加高效地完成工作任務(wù)。
第五段：對未來的展望和規(guī)劃。
通過這次培訓(xùn)，我對個人職業(yè)發(fā)展有了更清晰的認(rèn)識和規(guī)劃。我意識到，只有不斷提升自己的素質(zhì)和能力，才能在激烈的職場競爭中保持競爭力。我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和積累知識，不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)和技能。同時，我也會注重自身的職業(yè)定位，努力發(fā)掘自身的優(yōu)勢，并尋找適合自己發(fā)展的機會和平臺。我相信，通過不斷的學(xué)習(xí)和努力，我能夠在職業(yè)生涯中取得更好的成果，實現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。
總結(jié)：
通過這次職員素質(zhì)培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到提升自己的素質(zhì)對于職業(yè)發(fā)展的重要性。培訓(xùn)中所學(xué)到的知識和技能對于提高工作效率和職業(yè)競爭力具有積極的影響。同時，培訓(xùn)中的團隊合作和個人能力評估也增強了我的團隊合作和自我認(rèn)知能力。我對自己的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的認(rèn)識和規(guī)劃，并將努力提升自己的素質(zhì)和能力，實現(xiàn)個人的職業(yè)目標(biāo)。
職員培訓(xùn)心得體會篇七
第一段：引言（150字）。
作為一個財務(wù)職員，我深知培訓(xùn)與學(xué)習(xí)對于我們的發(fā)展意義重大。在最近的一次培訓(xùn)經(jīng)歷中，我深刻體會到了學(xué)習(xí)的重要性，收獲了很多寶貴的心得體會。接下來，我將分享我在財務(wù)職員培訓(xùn)中的心路歷程。
第二段：培訓(xùn)前期學(xué)習(xí)與準(zhǔn)備（250字）。
在培訓(xùn)前，我為自己制定了一個詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃。首先，我注重了公司精神和文化的學(xué)習(xí)，因為公司的精神和文化決定了企業(yè)的成功與否。其次，我學(xué)習(xí)了財務(wù)方面的知識，包括財務(wù)報表的制作、稅務(wù)方面的知識，以及企業(yè)財務(wù)管理的方法。同時，我還不斷與同事進(jìn)行交流和分享，互相學(xué)習(xí)，激發(fā)彼此的思考和創(chuàng)新。
第三段：實踐中的心得（300字）。
在培訓(xùn)實踐中，我學(xué)到了很多具體的操作技巧。例如，在制作財務(wù)報表時，我更加注重數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和合理性，對于不清楚的問題及時向主管請教，避免了犯錯。其次，在稅務(wù)方面，我認(rèn)真學(xué)習(xí)稅收政策，努力將稅收成本降到最低，減輕企業(yè)財務(wù)負(fù)擔(dān)。同時，在企業(yè)管理方面，我學(xué)會了如何合理規(guī)劃企業(yè)的項目和預(yù)算，為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展提供了基礎(chǔ)保障。
第四段：對于公司的貢獻(xiàn)（300字）。
通過這次財務(wù)職員培訓(xùn)，我不僅對自己有很大的提升，還能夠為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。首先，我的能力得到了提升，我能夠在公司的財務(wù)管理方面發(fā)揮更大的作用。其次，我們能夠更好地協(xié)助公司完成財務(wù)報表的制作，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的財務(wù)數(shù)據(jù)，推進(jìn)公司的發(fā)展。最后，我也能夠與團隊成員緊密協(xié)作，共同為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
第五段：結(jié)語（200字）。
總之，這次財務(wù)職員培訓(xùn)讓我受益匪淺。我學(xué)到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗，同時掌握了實際操作技巧，也更有信心為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。我相信，只要不斷學(xué)習(xí)和實踐，我們一定能夠在職場上不斷提升自己，為公司創(chuàng)造更大的價值。
職員培訓(xùn)心得體會篇八
隨著社會的不斷發(fā)展，企業(yè)對員工的培訓(xùn)投入越來越重要。培訓(xùn)可以提高員工的技能水平和工作效率，促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。在我參加的一次在職員工培訓(xùn)中，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會，下面將從培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)成果、培訓(xùn)改進(jìn)和個人成長方面談?wù)勎业母惺堋?BR> 首先，培訓(xùn)內(nèi)容是成功的培訓(xùn)的關(guān)鍵之一。這次培訓(xùn)選擇了與工作密切相關(guān)的主題，內(nèi)容涵蓋了新技術(shù)、市場趨勢和管理技巧等方面。這些內(nèi)容不僅能幫助我們了解最新的行業(yè)發(fā)展動態(tài)，還有助于提高我們的工作能力。通過培訓(xùn)，我學(xué)會了新的技術(shù)方法，了解了市場競爭的趨勢，提升了自己的管理能力。因此，培訓(xùn)內(nèi)容的選擇是非常重要的，它直接關(guān)系到培訓(xùn)的實際效果。
其次，培訓(xùn)方式也影響著培訓(xùn)的效果。在這次培訓(xùn)中，我們采用了多種培訓(xùn)方式，如講座、小組討論和角色扮演等。這些方式既豐富了培訓(xùn)的內(nèi)容，也激發(fā)了我們的學(xué)習(xí)興趣。講座讓我們了解了理論知識，小組討論則讓我們能夠集思廣益，角色扮演則使我們能夠?qū)⒗碚搼?yīng)用到實際工作中。這種多元化的培訓(xùn)方式使我們的學(xué)習(xí)更加靈活多樣，有利于培養(yǎng)我們的創(chuàng)新能力和實踐能力。
第三，培訓(xùn)的成果是衡量培訓(xùn)效果的重要指標(biāo)。在這次培訓(xùn)中，我們通過考核和實際操作來檢驗我們的培訓(xùn)成果。培訓(xùn)結(jié)束后，我參加了一次考核，我發(fā)現(xiàn)自己對培訓(xùn)內(nèi)容的理解更加深入，能夠獨立完成工作任務(wù)。此外，我還有機會在實際工作中應(yīng)用新學(xué)到的技能，這讓我感到自信和滿足。培訓(xùn)的成果不僅能夠提高我們的工作能力，還能夠增強我們的自信心和自我價值感。
第四，培訓(xùn)改進(jìn)是培訓(xùn)的必要環(huán)節(jié)。在這次培訓(xùn)中，我們在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行了反饋調(diào)查，以評估培訓(xùn)的效果和不足之處。通過調(diào)查結(jié)果，我們發(fā)現(xiàn)有些培訓(xùn)內(nèi)容過于理論化，與實際工作不夠貼合。此外，培訓(xùn)時間過長，導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果不佳?；谶@些反饋意見，培訓(xùn)部門進(jìn)行了改進(jìn)，提供了更實用、針對性更強的培訓(xùn)內(nèi)容，并縮短了培訓(xùn)時間。這種持續(xù)的改進(jìn)意識，使得培訓(xùn)能夠更好地滿足員工的學(xué)習(xí)需求。
最后，培訓(xùn)對于個人成長是至關(guān)重要的。通過這次培訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，并找到了提升自己的方向。我認(rèn)識到在快速發(fā)展的社會中，不斷學(xué)習(xí)是跟上時代潮流的重要手段。我決定繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，以應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)。培訓(xùn)激發(fā)了我的學(xué)習(xí)興趣和工作熱情，讓我更加期待未來的職業(yè)發(fā)展。
總之，這次參加的在職員工培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。培訓(xùn)內(nèi)容的選擇、培訓(xùn)方式的多樣性、培訓(xùn)成果的評估和培訓(xùn)的持續(xù)改進(jìn)都對培訓(xùn)的效果起著重要的影響。培訓(xùn)不僅提高了我的工作能力，還改變了我的思維方式和工作態(tài)度。我相信通過這次培訓(xùn)，我將能夠更好地適應(yīng)職業(yè)發(fā)展的需求，實現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。
職員培訓(xùn)心得體會篇九
敬業(yè)，專業(yè)，為自己工作;第一：要敬業(yè);有戰(zhàn)斗力和進(jìn)取心的團隊，必定是一個有紀(jì)律的團隊;第二：要專業(yè);要以“嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)”的態(tài)度對待自己的工作，尤其是我;的專業(yè)知識給客戶做講解和解釋工作時，客戶才會認(rèn)可;第三、每個人都在為自己工作;望了;敬業(yè)，專業(yè)，為自己工作。
第一：要敬業(yè)。敬業(yè)不只是加班加點，敬業(yè)更不僅是任勞任怨，敬業(yè)就是把自己的工作當(dāng)作一種精神享受的人生體驗。它表現(xiàn)在工作中就是勤奮和主動，有句口號說得好：不敬業(yè)就會失業(yè)!說得具體點就是要做好本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢。我對敬業(yè)的理解主要有以下幾方面：
1、要有責(zé)任感。責(zé)任感是所有人成功之本。沒有責(zé)任感的員工不是優(yōu)秀的員工。責(zé)任感是簡單而無價的。工作就意味著責(zé)任，責(zé)任意識會讓我們表現(xiàn)更加卓越。對于我們企業(yè)的員工，要將“責(zé)任”二字時刻牢記在心，讓它成為我們腦海中一種強烈的意識。我們經(jīng)?？梢砸姷竭@樣的員工，他們在談到自己的公司時，使用的代名詞通常都是“他們”而不是“我們”，“他們銷售部怎么怎么樣”“他們財務(wù)部怎么怎么樣”，這是一種缺乏責(zé)任感的典型表現(xiàn)，這樣的員工至少沒有一種“我們就是一個完整的機構(gòu)”的'認(rèn)同感。多問幾個“我做得如何?”，這就是責(zé)任。工作就意味著責(zé)任，在這個世界上，沒有不須承擔(dān)責(zé)任的工作，相反，你的職位越高，權(quán)力越大，你肩負(fù)的責(zé)任就越重。不要害怕承擔(dān)責(zé)任，要立下決心，你一定可以承擔(dān)任何職業(yè)生涯中的責(zé)任，你一定可以比前人完成的更出色。
2、要有強烈的紀(jì)律意識。有作為的員工，喜歡紀(jì)律。當(dāng)企業(yè)和員工都有強烈的紀(jì)律意識，在不允許的妥協(xié)的地方絕不妥協(xié)，在不需要借口時絕不找任何借口——比如對工作的態(tài)度等，你會猛然發(fā)現(xiàn)，工作因此會有一個嶄新的局面。一個團結(jié)協(xié)作、富有戰(zhàn)斗力和進(jìn)取心的團隊，必定是一個有紀(jì)律的團隊。同樣，一個積極主動、忠誠敬業(yè)的員工，也必定是一個具有強烈紀(jì)律觀念的員工?？梢哉f，紀(jì)律，永遠(yuǎn)是忠誠、敬業(yè)、創(chuàng)造力和團隊精神的基礎(chǔ)。對企業(yè)而言，沒有紀(jì)律，便沒有了一切。
3、要有自發(fā)精神。最好的執(zhí)行者，都是自動自發(fā)的人，他們確認(rèn)自己有能力完成任務(wù)。這樣的人其個人價值和自尊是發(fā)自內(nèi)心的，而不是來自他人。也就是說，他們不是憑一時沖動做事，也不是只為了得到領(lǐng)導(dǎo)的稱贊，而是自動自發(fā)的、不斷地追求完美。自動自發(fā)，自我獎勵，視工作為快樂。我相信，這樣的工作哲學(xué)，是每一個企業(yè)都樂于接受和推廣的。持有這種工作哲學(xué)的員工，就是每一個企業(yè)所追求和尋找的員工。他們所在企業(yè)、他的工作，也會給他最大的回報。
第二：要專業(yè)。常言道：干一行愛一行。我們只有熱愛自己的工作，積極主動地學(xué)習(xí)，才可在平凡的崗位上做出不俗的成績來。終身學(xué)習(xí)是一種信念，也是一種可貴的品質(zhì)。它是自我完善的過程，也是我們在現(xiàn)代社會立于不敗之地的秘訣。知無涯，學(xué)無境。永遠(yuǎn)不要停止你學(xué)習(xí)的腳步，讓學(xué)習(xí)成就你的事業(yè)，也成就你的人生。現(xiàn)代社會是信息爆炸的時代，無論知識還是技術(shù)都是日新月異。你現(xiàn)在所掌握的知識很快就會被社會淘汰，如果你抱守殘缺，你遲早會被歷史所淘汰。社會在不斷進(jìn)步，你也需要加快自己的腳步，不斷地學(xué)習(xí)，不斷地自我更新。
要以“嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)”的態(tài)度對待自己的工作，尤其是我們作服務(wù)的保險行業(yè)理賠窗口，只有你以很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待客戶，很專業(yè)的專業(yè)知識給客戶做講解和解釋工作時，客戶才會認(rèn)可你，不會有客戶認(rèn)可我們的柜臺人員“這是上級的規(guī)定”“我們一直都是這樣的賠付標(biāo)準(zhǔn)”的這種答復(fù)。只有通過不斷地學(xué)習(xí)、擁有很強大的自有知識庫，才能給客戶作出專業(yè)的解釋和答復(fù)，才能將自己和公司形象展示給廣大客戶，以此提升公司的服務(wù)水平。
第三、每個人都在為自己工作。常常會聽到有人抱怨：“為了那么點兒錢，值得那么賣命嗎?”還有人說：“拿多少錢辦多少事……”，可如果你只愿意干你分內(nèi)的工作，你永遠(yuǎn)無法在同事和上司的心目中建立好形象。但是，當(dāng)你愿意多干一點超出你分內(nèi)的工作時，你的行為必將為你帶來好的評價，而且還將進(jìn)一步建立起你的良好聲譽。這種良好的聲譽，將給你帶來更多的報酬。工作中比薪水更重要的是學(xué)習(xí)經(jīng)驗、鍛煉能力、獲得成長的機會。其實工作不只是為了老板，為了公司、更是為了我們自己。眼睛只盯著錢，斤斤計較，生怕吃一點兒虧，這樣的人看起來目標(biāo)明確，顯得很精明，事實上卻是撿了芝麻丟了西瓜。
職員培訓(xùn)心得體會篇十
職員培訓(xùn)是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要組成部分。在這個快速變化的社會中，不斷提高員工的技能和能力，有利于企業(yè)更好地適應(yīng)市場變化，提高競爭力。本文將分享我在職員培訓(xùn)中所獲得的心得體會。
公司全面推行職員培訓(xùn)計劃，并在每年初制定人力資源培訓(xùn)方案，為員工提供專業(yè)的培訓(xùn)課程，使員工可以根據(jù)個人職位和公司未來的戰(zhàn)略發(fā)展需要進(jìn)行培訓(xùn)選擇。參加培訓(xùn)讓我明白到只有不斷學(xué)習(xí)才能保持自己競爭力，積極配合公司的戰(zhàn)略發(fā)展，為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
第三段：廣泛涵蓋培訓(xùn)課程。
公司不僅覆蓋了各種業(yè)務(wù)和管理培訓(xùn)，還涵蓋了跨部門之間的合作和溝通技巧培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容從財務(wù)和市場推廣到人力資源管理和領(lǐng)導(dǎo)能力，還有針對新員工的入職培訓(xùn)。參加這些課程不僅激發(fā)了學(xué)習(xí)熱情，而且?guī)椭腋玫剡m應(yīng)公司文化，并逐漸適應(yīng)新的工作環(huán)境。
第四段：交流與分享的價值。
職員培訓(xùn)是一個很好的交流和分享機會。在培訓(xùn)課程中我們可以結(jié)識不同部門和不同級別的同事，通過交流和分享，了解他們的工作和思考方式，從而拓寬我們的職業(yè)視野，打破了部門之間的壁壘，增強了團隊合作和溝通的能力。
第五段：總結(jié)。
參加職員培訓(xùn)讓我意識到，職員培訓(xùn)是企業(yè)中非常重要的組成部分，通過不斷地學(xué)習(xí)和拓展知識技能，可以更好地適應(yīng)公司的戰(zhàn)略發(fā)展，并不斷提升自己的工作能力。同時，職員培訓(xùn)也是一個很好的交流和分享平臺，更好的優(yōu)化了公司和員工之間的溝通，增強了團隊合作和工作效率。
職員培訓(xùn)心得體會篇十一
在現(xiàn)代社會中，科室職員培訓(xùn)成為了組織提升員工素質(zhì)、提高工作效率的必備手段。在我參加科室職員培訓(xùn)的過程中，我深切感受到了這一培訓(xùn)對于個人和組織的重要性。在此，我將分享我在培訓(xùn)中的心得體會，希望能夠給其他同事帶來一些啟發(fā)和幫助。
第二段：對培訓(xùn)內(nèi)容的理解與掌握。
在科室職員培訓(xùn)中，我對于組織的目標(biāo)和戰(zhàn)略有了更深入的理解。培訓(xùn)課程中，我們學(xué)習(xí)了如何設(shè)定明確的目標(biāo)，并制定合適的策略來實現(xiàn)這些目標(biāo)。通過學(xué)習(xí)，我明白了目標(biāo)和策略之間的關(guān)聯(lián)以及如何自我調(diào)整來適應(yīng)環(huán)境的變化。同時，培訓(xùn)也讓我學(xué)會了如何有效地與他人溝通合作，如何發(fā)揮團隊的力量，以及如何解決工作中的問題。這些知識和技能的掌握，讓我在日常工作中更加游刃有余。
第三段：對培訓(xùn)過程的評價。
在整個培訓(xùn)過程中，我感受到了培訓(xùn)師的專業(yè)和耐心。培訓(xùn)師通過豐富的案例分析和互動討論，幫助我們理解和掌握了培訓(xùn)內(nèi)容。同時，培訓(xùn)師還鼓勵我們主動參與，提出問題和分享自己的想法。這種互動式的培訓(xùn)方式，使我們更加積極主動地學(xué)習(xí)和思考。另外，培訓(xùn)過程中還進(jìn)行了實踐演練，如團隊建設(shè)活動和角色扮演，這些活動增強了我們的團隊協(xié)作能力和問題解決能力。
第四段：在培訓(xùn)中的收獲與啟發(fā)。
通過科室職員培訓(xùn)，我不僅在知識和技能上得到了提升，更重要的是，在思維和態(tài)度上有了深刻的轉(zhuǎn)變。培訓(xùn)師不僅傳授了我們實用的工作技巧，更是引導(dǎo)我們思考自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向。培訓(xùn)中鼓勵我們從自身崗位出發(fā)，為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)，這種積極的態(tài)度激發(fā)了我對工作的熱情和動力。同時，在培訓(xùn)中我結(jié)交了許多優(yōu)秀的同事，我們相互交流、學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。這種團隊合作的氛圍讓我感覺到了工作的樂趣和成就感。
第五段：對未來的展望與總結(jié)。
通過科室職員培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到了自身不斷學(xué)習(xí)和提升的重要性。由于工作的發(fā)展與時俱進(jìn)，我們必須及時更新自己的知識和技能，以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。在未來的工作中，我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，積極參與各類培訓(xùn)，不斷提升自己的素質(zhì)和能力。同時，我也希望能夠?qū)⑺鶎W(xué)到的知識應(yīng)用到實際工作中，為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)?？傊?，科室職員培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏鄦⑹竞蛶椭蚁嘈胚@些培訓(xùn)經(jīng)歷將成為我職業(yè)生涯中寶貴的財富。
通過這篇文章，我向讀者分享了我在科室職員培訓(xùn)中的心得體會。在培訓(xùn)中，我對組織的目標(biāo)與策略，溝通合作能力以及解決問題的能力有了更深入的理解與掌握。培訓(xùn)師的專業(yè)和耐心使整個培訓(xùn)過程更加豐富和有趣。通過培訓(xùn)，我除了提升了知識和技能，更重要的是改變了思維和態(tài)度，激發(fā)了對工作的熱情和動力。在未來的工作中，我將持續(xù)學(xué)習(xí)并將所學(xué)應(yīng)用到實踐中，為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
職員培訓(xùn)心得體會篇十二
拓展訓(xùn)練是一項大型的戶外拓展活動，在我看來他還還被賦予了磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團隊深層次的內(nèi)涵。以前，對于拓展培訓(xùn)這個活動只是聽過，但是并未親身參與其中，所以也不知道所謂的拓展究竟是何內(nèi)容。這次有機會參與網(wǎng)名網(wǎng)訊的素質(zhì)拓展訓(xùn)練，使我受益非淺、感受頗深！
當(dāng)我們邁進(jìn)訓(xùn)練場的那一刻，我們已經(jīng)被賦予了人生中的一次新的轉(zhuǎn)變！因為他激勵了人的斗志，激發(fā)了人的潛在能力，創(chuàng)造性的發(fā)揮了人的團隊能力。
雖然只有短短的一天時間，拓展訓(xùn)練所給予我們的啟發(fā)和經(jīng)驗卻是一筆永久的精神財富，無論我們身處何種崗位、只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。在這一天里，讓我感受最深的有以下幾個方面：
無論是訓(xùn)練一開始的背摔、巨人天梯、畢業(yè)墻，幾乎所有的項目，我們每個成員都在積極的出謀劃策、都在為完成一致的目標(biāo)而努力。家沒有任何的隔閡和本位主義而是相互幫助和協(xié)作，如果我們在實際工作中都能像現(xiàn)在這樣。手緊緊握住、相互扶持，我們就能成為一個團結(jié)的、具有強大凝聚力的團隊。最難忘的是，在背摔中，讓我真正體味到了同舟共濟、相互信任。在今后的工作學(xué)習(xí)中我也一定要以這種心態(tài)重新定位自己的角色和責(zé)任。
畢業(yè)墻這個項目，使我感覺到翻越求生墻訓(xùn)練是對我們意志的考驗，4米高的筆直的石墻，沒有任何工具，當(dāng)時就想著怎么過去？大家齊心協(xié)力共同努力，終于征服了石墻，但是更讓我無法忘懷的是作為人梯底座的隊員不知肩上、身上受了多少踐踏，更讓人敬佩的是為了幫助最后一名隊員順利攀上畢業(yè)墻，取得最終勝利的隊員，使同舟共濟的團隊精神得到了最好的升華。
拓展訓(xùn)練很快的一天，但是使我認(rèn)識到個人的成功永遠(yuǎn)基于團隊的成功，也體會到了遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越個人成功的團隊成功所帶來的喜悅，感受到了團隊所給予每個人的巨大鼓舞和關(guān)愛，感受到了濃厚團隊氛圍所激發(fā)出的高昂斗志。當(dāng)隊友們把我拉上4米高的臺子上時，使我感受到團隊精神的偉大，團隊合作是我們最終取得成功的精髓。
世上無難事，只怕有心人。沒有什么不可能完成的任務(wù)。決不輕言放棄，多一些勇氣和毅力，很多機會就不會溜走，要相信自己。我堅信通過這次訓(xùn)練，我們在今后的學(xué)習(xí)工作中會擰成一股繩，心往一處想，勁往一處使，團結(jié)協(xié)作，戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)，取得優(yōu)異的成績。
通過拓展活動，我感悟到所謂團隊精神，是指團隊成員為了團隊的利益與目標(biāo)而相互協(xié)作的作風(fēng)。奉獻(xiàn)成為激發(fā)團隊成員的動力，為成功注入能量。承諾是團隊成員共同承擔(dān)的集體責(zé)任。沒有承諾，團隊就如同一盤散沙。做出承諾，團隊就會齊心協(xié)力，成為一個強有力的集體。
通過這次拓展活動，使我在學(xué)會團隊精神、信任和溝通的同時也學(xué)會了許多東西：學(xué)會挑戰(zhàn)自己，學(xué)會正視自己的缺點，了解自己的長處和短處，學(xué)會鼓勵他人，學(xué)會欣賞他人。更學(xué)會了在自然中放松、在游戲中學(xué)習(xí)、在歡笑中感悟！啟發(fā)了我本身的想象力與創(chuàng)造力，提高了解決問題的能力；認(rèn)識到了群體的作用，增進(jìn)了對集體的參與意識與責(zé)任心；改善了人際關(guān)系，學(xué)會了關(guān)心，更為融洽地與群體合作。
總之這次拓展訓(xùn)練給了我一次終身難忘的經(jīng)歷，我將會把這次拓展活動中所感受到的一切運用到今后的學(xué)習(xí)中去，完善到我們這個大團體，去開拓更廣闊的天地，把我們共同的人生目標(biāo)進(jìn)行得更好！
前兩天，我參加了凌鷹戶外運動俱樂部的拓展培訓(xùn)，兩天的戶外素質(zhì)拓展訓(xùn)練中，雖然大雨不時地光顧我們，但同事們在大自然的懷抱中，輕松和諧的氣氛下，還是克服了雨水帶來的不便，盡情地享受著來自他人的關(guān)愛和鼓勵，充分地體會來自團隊的力量！
拓展培訓(xùn)是一種戶外體驗式培訓(xùn)。體驗式培訓(xùn)強調(diào)我們?nèi)ジ惺軐W(xué)習(xí)，而不是單在課堂上聽講。在體驗式培訓(xùn)中，學(xué)員是過程的主宰。拓展訓(xùn)練的顯著特點有：綜合活動性、挑戰(zhàn)極限、集體中的個性、高峰體驗、自我教育。訓(xùn)練目標(biāo)包括心理訓(xùn)練、人格訓(xùn)練、管理訓(xùn)練等。通過精心設(shè)計的拓展訓(xùn)練活動達(dá)到磨練意志、陶冶情操、完善人格、熔煉團隊的培訓(xùn)目的。
這是本人參加的第二次參加凌鷹戶外運動俱樂部的拓展培訓(xùn)，經(jīng)過訓(xùn)練，我更加深刻地感受到戶外素質(zhì)拓展與軍訓(xùn)的區(qū)別。軍訓(xùn)主要使受訓(xùn)者遵守紀(jì)律服從命令；戶外拓展則重于使學(xué)員了解團隊合作的重要性；加強學(xué)員團隊的榮譽感和歸宿感；清楚個人團隊中的定位與責(zé)任；掌握溝通技巧，提高溝通能力；加強競爭意識，熔煉團隊合作精神；加強自信心與掌握協(xié)調(diào)各種關(guān)系的能力；激發(fā)自身潛能，熱情投入團隊訓(xùn)練。
訓(xùn)練開始前先進(jìn)行了團隊建設(shè)。破冰起航營造團隊氣氛，打破隔膜，建立相互信任的基礎(chǔ)。大家一起高聲回答好、很好、非常好，振興士氣，鼓舞斗志。團隊熱身活動加深了學(xué)員之間的相互了解，消除緊張，以便輕松愉悅的投入到各項培訓(xùn)活動中去。本項目的體力消耗為低、難易值為低。
這次戶外拓展訓(xùn)練的項目有一起走過的日子、人生交叉點、荒島求生、意大利粉、密碼傳遞等等，都是以團隊合作的項目為主。
一起走過的日子是整隊人站在兩條橫木上，手提著繩子，以統(tǒng)一的步伐行走一段距離。這個團隊項目以改善受訓(xùn)者的合作意識和受訓(xùn)集體的團隊精神為目標(biāo)，通過復(fù)雜而艱巨的活動項目，促進(jìn)學(xué)員之間的相互信任、理解、默契，提高了大家的組織策劃、溝通技巧、團隊配合能力等。
人生交叉點屬于個人項目。本著心理挑戰(zhàn)最大、體能冒險最小的原則設(shè)計，這項活動對我們受訓(xùn)者的心理承受力是一次極大的考驗。
荒島求生主要考驗團隊的分工合作，對資源的充分運用和時間資源的分配，提升對目標(biāo)管理的意識。
其中團隊合作的項目意大利粉使我感受最深。大家在蒙著眼睛的情況下，首先要把兩個圓球和一捆繩子找到。然后通過身體語言來引導(dǎo)，用盡繩子圍成一個正方形，把球放在正方形的中間，組成一個意大利粉的形狀。充分體現(xiàn)出隊友之間溝通的重要性，一個錯誤的指令或者對指令的誤解都會出現(xiàn)失敗。而在這個項目中，每個人都輪流充當(dāng)引導(dǎo)者和被引導(dǎo)者，通過這種換位思維方法，使大家都明白到蒙上眼睛時那種感受，從而在引發(fā)大家思考什么才是真正的溝通。本人通過活動認(rèn)識到溝通是一門藝術(shù)，它不僅僅局限于簡單的交談；是開啟人際關(guān)系的鑰匙，一個成功人士必備的能力。其實在一個單位里面無論是外部還是內(nèi)部的溝通也是非常重要。一個好的管理者必定是一個好的溝通者。所以領(lǐng)導(dǎo)如果能多站在干部職工的角度考慮，解決干部職工在工作和生活上的困難，將使大家更團結(jié)一心，迎接一切任務(wù)的挑戰(zhàn)。
總的來說，我體會到以下幾點：一是團隊的力量大于個人力量之和，并且成功必須同時屬于團隊的每一個成員。團隊的力量是巨大的，有很多事情必須同時屬于團隊的每一個成員，有很多事情必須靠團隊里每一個成員相互協(xié)作、共同努力才能完成。二是真切體會了人的潛力是深不可測的這樣一個道理。當(dāng)你完成了原先想都不敢想的事時，就覺得自已還是很棒的。三是決不輕言放棄。我體會到，能多一些勇氣和毅力，很多機會就不會輕易放棄，今后的自我一定會更好。通過拓展訓(xùn)練，我如下方面有顯著的提高：認(rèn)識自身潛能，增強自信心，改善自身形象；克服心理惰性，磨練戰(zhàn)勝困難的毅力；啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力，提高解決問題的能力；認(rèn)識群體的作用，增進(jìn)對集體的參與意識與責(zé)任心；改善人際關(guān)系，學(xué)會關(guān)心，更為融洽地與群體合作?；仡?，將使我消化、整理、提升訓(xùn)練中的體驗，以便達(dá)到活動的具體目的?？偨Y(jié)，使我能將培訓(xùn)的收獲遷移到工作中去，以實現(xiàn)整體培訓(xùn)目標(biāo)。
職員培訓(xùn)心得體會篇十三
近年來，隨著社會的高速發(fā)展，企業(yè)競爭日益激烈，職員培訓(xùn)也越來越重要。作為職場新人的我，在參加公司的職員培訓(xùn)中有著很深的感受。在這里，我不僅掌握了實用的技能，也獲得了許多人生智慧。今天，我想分享一下自己在職員培訓(xùn)中的體會和收獲。
第二段：技能的提升。
工作中，實際技能對職業(yè)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，而職員培訓(xùn)就為我們提供了提升技能的機會。在公司的職員培訓(xùn)中，我學(xué)會了很多理論和技術(shù)，例如如何有效地使用市場調(diào)研報告、如何制定有效的廣告計劃和品牌推廣策略、商業(yè)談判等等。除了學(xué)習(xí)具體的操作技能外，我還了解了有關(guān)行業(yè)發(fā)展趨勢、相關(guān)法律知識及最新的管理模式和理念。這些新的技能和知識不僅讓我在工作中更加從容，也讓我更有信心在職場中有所作為。
第三段：自我認(rèn)知的提升。
在職員培訓(xùn)中，我還認(rèn)識到了自己做事的優(yōu)劣和自己的性格特點。通過不斷地與他人交流和互動，我發(fā)現(xiàn)了自己的許多偏見和局限性，意識到自己在與人溝通時存在的問題，知道了如何更好地與同事之間進(jìn)行協(xié)作。此外，職員培訓(xùn)也讓我更加明確自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)，并且獲得了更多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力的學(xué)習(xí)資料和閱讀材料。這些知識和經(jīng)驗不僅讓我成長為更有自信、更能干的職場人，也讓我更能夠應(yīng)對職場挑戰(zhàn)。
第四段：視野的拓展。
在職員培訓(xùn)過程中，我還遇到了很多來自不同背景和職業(yè)領(lǐng)域的人，他們給我?guī)砹嗽S多思想上的沖擊和啟發(fā)，讓我看到了不一樣的世界。特別是在職員培訓(xùn)課堂上，每次與大家暢聊經(jīng)驗和觀點時，也有很多不一樣的看法和思維，這也激發(fā)了我對職業(yè)生涯的想象和探索。拓展自己的視野，讓我更好的適應(yīng)社會和職場的變化，也讓自己更面對未來把握機遇。
第五段：總結(jié)。
參加公司的職員培訓(xùn)是我職場生涯中的一次重要體驗。在這里，我通過學(xué)習(xí)新的技能、認(rèn)識自己、拓展視野并積累經(jīng)驗，進(jìn)一步加深了對職場的理解和認(rèn)識。職員培訓(xùn)不僅讓我學(xué)會更有技巧和方法地完成工作任務(wù)，同時也讓我更加清楚自己需要努力的方向和目標(biāo)，并且提供了自己成長為具備領(lǐng)導(dǎo)才能和理智決策能力的人的機遇。本次經(jīng)歷讓我感慨良多，在今后的職業(yè)道路中，也必將成為我前行的動力和支持。
職員培訓(xùn)心得體會篇十四
我今天非常榮幸的參加了公司的培訓(xùn)，在這次培訓(xùn)中，我明白了很多事情，也讓我有了自己的目標(biāo)，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機會，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實現(xiàn)服務(wù)公司、做大做強組織,實現(xiàn)自我價值的重要一課。
首先為我們調(diào)整上課前的心態(tài)的人是潘總“既來之，則安之”這句話其實我們在小學(xué)初中的時候就聽到過，可是我們能有幾次做的好呢？這句話不僅僅是說今天聽課，也在說我們以后的工作和生活，可是我相信只要我們心中所想，心中有目標(biāo)，為理想去奮斗，去拼搏，我們就會成功。做大事者，心中無事，成大業(yè)者，手無束搏。王總說過：“你把青春獻(xiàn)給中大恒基，將永不后悔，因為我們熱愛這片土地，他將是你人生精彩的一部分”。
現(xiàn)在的我們總是在埋怨這，埋怨那的，總是說別人的不好，說公司不好，但是我們可以回過頭來，想想自己是怎么做的，為什么別人可以成功？而自己卻在這埋怨呢？這就是“心態(tài)”的問題，王經(jīng)理說了：“心態(tài)決定成敗”。我們的觀念決定心態(tài)，心態(tài)卻又決定行動，行動往往又決定了命運?？偠灾辛饲趧诟冻龅男膽B(tài)，做了，干了持了，就會有回報，有收獲。在平時工作的時候我們都會遇到困難，我們要選擇迎難而上，而不是知難而退。敢于挑戰(zhàn)，永不服輸，只要有這種堅持的心態(tài)，就沒有干不成的事。
想要有長期保持優(yōu)秀，不被市場淘汰也不能忽視學(xué)習(xí)，只有不斷學(xué)習(xí)，不斷地充實自己，來增長自己的知識，通過知識來改變命運。想要成功也要把自己融入到我們的團隊，團隊的強大需要每位員工真誠的奉獻(xiàn)與合作，這樣才會有凝聚力，戰(zhàn)斗力，依靠團隊的強大提升自己的發(fā)展空間，更能是自己走向成功的頂峰。
一個不懂感情的事業(yè)上是沒有發(fā)展前途的，只有懂得“滴水恩，涌泉報”的人生成長的道路上才會獲得他人更多的幫助的機會。
我覺的王經(jīng)理說的心態(tài)，正是我們現(xiàn)在每天困惑的，正是我們每天苦惱的事情。一個成功的人士的背后都會有許許多多的淚水和汗水，如果自己想成功就不怕吃苦可以說“苦”是成功人士的必經(jīng)之路。其實，每當(dāng)遇到困難的時候你可以不把他當(dāng)成困難，把他當(dāng)成一個目標(biāo)，當(dāng)成一個任務(wù)，這完全取決與你的心態(tài)，同樣的事情，可以有不一樣的理解，這樣你可能就會完成的更好更棒！
在這里我要說，我行！我能行！在別人說不行的時候我要大聲的告訴自己，沒問題，可以的，每天我們要將自己知識提煉，就要，學(xué)習(xí)+交流+復(fù)習(xí)+結(jié)合+運用=自己的。
潘總說了，成功就是簡單+認(rèn)真+重復(fù)+堅持=成功。
喬經(jīng)理又為我們講解了簽單的流程，1實地勘察2禮貌進(jìn)門3業(yè)務(wù)溝通4驗看證件5勘察照片6美化建議7價格建議8確認(rèn)特殊事項9禮貌離開。這里面主要是說了就是要把自己推銷出去，要對周邊的社區(qū)了解，要有一定的專業(yè)性，了解業(yè)主的心理價位，了解客戶的的售房動機，目的。
吳經(jīng)理講的知禮、懂禮、習(xí)禮、用禮比較深刻，商務(wù)禮儀又分為：辦公禮儀、公關(guān)禮儀、接待禮儀。禮是一種倫理標(biāo)準(zhǔn)的要求，儀是一種人際交往的具體說法，在我們公司，我們要注意已下幾點，我們的形象和素質(zhì)，打招呼前的，情字當(dāng)頭，謝不離口，正確的握手，還有我們自身的儀容儀表儀態(tài)，我們代表的公司的形象，所有我們的行為也代表的公司。
在我們做銷售的時候，我們沒有了解到銷售的本質(zhì)和關(guān)鍵。
如果我們在100個顧客當(dāng)中有20個顧客來買我們的房子，找到里面優(yōu)質(zhì)的顧客，天道酬謝。
顧客購買的不單純的事房子而是購買房子后的給自己帶來的利益和好處。在銷售的時候我們要更隨著顧客的思路走，引導(dǎo)顧客的思路。我們要決定顧客購買的行動力，我們要知道逃避痛苦的驅(qū)動力是追求快樂的四倍！我們要在顧客舉棋不定的時候，要學(xué)會引導(dǎo)顧客逃避痛苦，我們要和客戶講故事，旁敲側(cè)擊，把他引導(dǎo)過去。這樣我們的銷售才會更有效率。
我們要發(fā)現(xiàn)自己獨特的優(yōu)勢，把自己的力量集中在最擅長的領(lǐng)域。
網(wǎng)絡(luò)端口是我們上戶工具，而且占80%，勤登陸，多維護，保持等級和活躍度，保證房源質(zhì)量，保持房源新鮮度，利用統(tǒng)計分析，技巧使用，只要用心堅持足以。
立大志吃大苦成大器這就是我們的目標(biāo)，要創(chuàng)造豐富的環(huán)境，讓自己強大起來，實現(xiàn)人生的價值。中大恒基——中國最大一個可以為你提供無限發(fā)展空間的理想港灣。
職員培訓(xùn)心得體會篇十五
“十年磨一劍，揮戈正當(dāng)時”一個口號讓我認(rèn)識了xx有限公司。十年堅韌煥顏激昂當(dāng)下讓方大公司如同一壺歷經(jīng)歲月打磨泛著醇香的老酒充滿了吸引力;而我亦是被這份堅定而昂然的心態(tài)所吸引，于2019年x月x日進(jìn)入xx有限公司成為了其中一員。
20xx年x月x日是公司為新入職員工進(jìn)行入職培訓(xùn)的日子。當(dāng)天上午人力資源部經(jīng)理邀請并組織了公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)于公司總部會議室對新入職的近百名員工進(jìn)行了入職相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)，讓我進(jìn)一步了解了本公司的公司發(fā)展歷程、文化、制度、目標(biāo)、戰(zhàn)略規(guī)劃、項目管理等方面的內(nèi)容。下面分享一下我的感悟。
這次培訓(xùn)采取的是大課堂講演這種比較公開正式的授課方式，通過相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的輪次講演來進(jìn)行授課培訓(xùn)，公開正式的授課方式使得講演內(nèi)容更為專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)，避免產(chǎn)生誤區(qū);輪次講演的授課程序使得講演培訓(xùn)過程風(fēng)格多變，便于調(diào)節(jié)氛圍。員工入職培訓(xùn)的主要目的是讓新員工更為清晰地了解公司管理制度、更為真實地感受公司文化精神，同時更快的融入到公司這個大家庭中。從這方面講我認(rèn)為這次培訓(xùn)是很成功的，專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖谡n內(nèi)容讓我清晰地了解方大公司是什么樣子的，多變不一的講演風(fēng)格讓我真實地感受到公司的領(lǐng)導(dǎo)團隊是什么樣子的，這從外到內(nèi)的細(xì)致接觸讓我仿佛間發(fā)現(xiàn)自己所認(rèn)識的不是一個法人而是一個有血有肉的的真人!
通過這次培訓(xùn)讓我清晰地了解了河南方大這個以“一個口號，兩張名片”為企業(yè)文化的公司。“十年磨一劍，揮戈正當(dāng)時”一句口號讓我感受到了它堅定與昂然的信念;“春暉愛心基金，方大男籃”兩張名片讓我看到了它將“以人為本”掛在口頭記在心頭更落到了手頭的“言必行，行必果”。
通過這次培訓(xùn)讓我了解了不斷壯大成長的艱辛歷程，感受到了它難以言表的宏大前景。2019以來國家建筑行業(yè)的發(fā)展不僅日新月異，同時亦伴隨著諸多電閃雷鳴的多變風(fēng)云。河南方大抓住這充滿挑戰(zhàn)的機會，迎著疾風(fēng)大浪的阻攔，果斷地改組，不斷地創(chuàng)新;歷經(jīng)十年艱辛，成功突圍而出成為行業(yè)領(lǐng)跑者，并于2019年9月6日成功于新三板上市!十年艱辛磨礪，亦是十年不斷積累，讓這個將創(chuàng)新作為核心競爭力的公司一躍而起;現(xiàn)在河南方大依舊以創(chuàng)新作為核心競爭力不斷地開拓著新領(lǐng)域新行業(yè)，同時風(fēng)華正茂的它亦在以“十年磨一劍，揮戈更當(dāng)時”的口號不斷地激勵著自己昂然向上!
通過這次培訓(xùn)不僅讓我了解了公司，同時也學(xué)到了許多社會知識，尤其是李宗峰董事長講解“家庭、平臺、平等、溝通”這四個單詞的一席話讓我受益匪淺。關(guān)于“家庭、平臺、平等、溝通”的一席話讓我認(rèn)識到河南方大的發(fā)展前景必定是廣闊的，因為它用包容的態(tài)度，和諧的氛圍留存了一批人，他用起點高、空間大的平臺吸引了一批人，它用人格的尊重，機會的平等造就了一批人，它用鼓勵溝通，提倡競爭的環(huán)境改變了一批人!同時關(guān)于“家庭、平臺、平等、溝通”的一席話也讓我看到了自己不足的地方，明確了進(jìn)步的方向;這一席話如同一道閃電，在我的腦海中掀起了滔天巨浪，撥開了征途的迷霧!
為期3小時的培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是它仿佛仍像一部幻燈片在我的腦海中閃現(xiàn)，我知道這是自己真的有聽到學(xué)到有用的知識。曾有人言“聽君一席話，勝讀十年書”，我想現(xiàn)在的自己就是那般感受吧!方大公司短暫而充實的入職培訓(xùn)讓我不僅有收獲，更有頗多感觸，也許這便是它的魅力所在。一句“十年磨一劍，揮戈正當(dāng)時”既蘊含著堅韌的意志;有持之以恒和不懈努力的精神;更展現(xiàn)著百折不撓之后的揮斥方遒!關(guān)于“家庭、平臺、平等、溝通”的四詞真言既是河南方大的成功真言，也許亦是李宗峰董事長智慧人生的真實寫照!也許是關(guān)于“家庭、平臺、平等、溝通”的一席話吸引了自己，亦或是“十年磨一劍，揮戈正當(dāng)時”的一個口號觸動了自己，讓我有種泛酸的感覺;誰知道呢，誰在乎呢?這紛紛擾擾我自己都已傻傻不愿分清了，只要知道自己是感受到了收獲的快樂便好!