最新行業(yè)調(diào)研報(bào)告范文(15篇)

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    在當(dāng)下這個(gè)社會中,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。報(bào)告對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇報(bào)告。下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫,我們一起來了解一下吧。
    行業(yè)調(diào)研報(bào)告范文篇一
    近年來,全球移動通信發(fā)展勢頭強(qiáng)勁,數(shù)字化和全球化已成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。據(jù)統(tǒng)計(jì),全球手機(jī)用戶數(shù)已經(jīng)突破15億,約占全球人口的四分之一。亞太地區(qū)將成為全球新增手機(jī)用戶的主要區(qū)域,該地區(qū)的新增手機(jī)用戶將占到全球新增手機(jī)用戶的五成左右。 國際電信同盟(itu)的年度報(bào)告表明,近年來全球移動通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,尤其在發(fā)展中國家表現(xiàn)得更為明顯。itu稱,手機(jī)用戶的增長速度已超過固話及互聯(lián)網(wǎng)兩大行業(yè)的用戶增長率。中國、印度和俄羅斯三國手機(jī)用戶出現(xiàn)高速增長局面。itu(國際電信聯(lián)盟)指出,全球移動通信網(wǎng)絡(luò)的收入超過固話網(wǎng)絡(luò)。
    從手機(jī)制式分布情況看,gsm系統(tǒng)作為目前較為成熟的移動通信標(biāo)準(zhǔn),占有較大市場份額。gsm手機(jī)在未來很長一段時(shí)間內(nèi)將保持較大的市場需求。cdma在美國、韓國、日本等國家已獲得大規(guī)模的應(yīng)用,在我國也擁有穩(wěn)定的用戶群。
    數(shù)字移動通信手機(jī)具有廣闊的國際市場前景和巨大的發(fā)展空間,我國手機(jī)制造廠商要抓住機(jī)遇,在國際市場占有一席之地,發(fā)展我國民族通信制造業(yè)。 1.2 國內(nèi)市場分析
    1.2.1 我國手機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及特點(diǎn)
    目前我國手機(jī)產(chǎn)業(yè)在國際和國內(nèi)市場快速發(fā)展的依托下,繼續(xù)保持了高速增長的發(fā)展勢頭。不僅獨(dú)資、合資企業(yè)繼續(xù)保持較好的市場業(yè)績,國產(chǎn)品牌手機(jī)也取得了群體性突破,打破了長期以來三資企業(yè)壟斷國內(nèi)市場的一統(tǒng)局面,成為國民經(jīng)濟(jì)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。同時(shí)移動通信終端制造業(yè)還帶動了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,成為推動我國手機(jī)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的重要力量。我國手機(jī)產(chǎn)業(yè)在出口和內(nèi)需的拉動下,繼續(xù)呈快速增長態(tài)勢。
    當(dāng)前,我國手機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有以下主要特點(diǎn):
    第一、產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大,地區(qū)集中度進(jìn)一步增強(qiáng)
    根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部對全國手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)測情況看,近幾年來我國手機(jī)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)銷持續(xù)、快速、健康、平穩(wěn)發(fā)展,產(chǎn)業(yè)規(guī)模增勢強(qiáng)勁。我國手機(jī)產(chǎn)業(yè)的地區(qū)集中度更是進(jìn)一步增強(qiáng),目前已初步形成了以北京、天津、山東9家生產(chǎn)企業(yè)為主體的北方基地,以廣東地區(qū)9家生產(chǎn)企業(yè)為主體的南方基地,以長江三角洲6家生產(chǎn)企業(yè)為主體的華東基地。三大基地手機(jī)生產(chǎn)能力分別占中國大陸總產(chǎn)能的28%、35%、34%,合計(jì)生產(chǎn)能力占中國大陸總產(chǎn)能的97%。
    第二、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益攀升、國際市場開發(fā)力度加大
    近幾年來我國手機(jī)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)銷持續(xù)、快速、平穩(wěn)發(fā)展,產(chǎn)業(yè)規(guī)模增勢強(qiáng)勁。國內(nèi)累計(jì)產(chǎn)銷手機(jī),實(shí)現(xiàn)銷售收入3500億元、利稅455億元,出口創(chuàng)匯140億美元;約占當(dāng)年全球手機(jī)產(chǎn)量的36%.國內(nèi)品牌手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)在努力開拓國內(nèi)市場的同時(shí),進(jìn)一步加大了開拓國際市場力度,國產(chǎn)手機(jī)加快走向國際市場。
    第三、國內(nèi)品牌手機(jī)企業(yè)研發(fā)能力增強(qiáng)
    20xx年以來,國內(nèi)品牌手機(jī)企業(yè)進(jìn)入大發(fā)展時(shí)期,許多企業(yè)技術(shù)研發(fā)取得了長足進(jìn)步。國內(nèi)品牌手機(jī)企業(yè)已掌握了第二代移動手機(jī)的結(jié)構(gòu)外觀設(shè)計(jì)、應(yīng)用層軟件開發(fā)、射頻模塊的設(shè)計(jì)技術(shù)和大批量生產(chǎn)技術(shù),在核心芯片和協(xié)議棧軟件的開發(fā)方面也取得較大進(jìn)展。第三代移動通信產(chǎn)品的研發(fā)能力和研發(fā)水平進(jìn)一步提高,并逐步趨于成熟。在手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)、外型功能等方面,已設(shè)計(jì)出多款符合國內(nèi)消費(fèi)者習(xí)慣和愛好的新型手機(jī)產(chǎn)品,年新上市的近600種第二代移動手機(jī)新機(jī)型中,有70%以上系國內(nèi)手機(jī)企業(yè)所設(shè)計(jì)。
    部分手機(jī)裝配廠家已完成射頻電路、基帶電路、layer2/3層軟件的開發(fā);內(nèi)置mp3、pda、數(shù)碼相機(jī)的新手機(jī)已推向市場,為運(yùn)營商提供了更大的增值服務(wù)空間。再通過1-2年可望達(dá)到國際水平。在整機(jī)的拉動下,10多種關(guān)鍵配套元器件取得了從無到有的技術(shù)突破。我國已能夠批量生產(chǎn)液晶顯示屏、鋰離子電池、片式阻容元件、片式電感、多層印制板等關(guān)鍵配套元器件和部分測量儀器。并開始向整機(jī)廠批量供貨。初步掌握生產(chǎn)工藝技術(shù),有些已達(dá)到國際同類產(chǎn)品的水平,并接近國際先進(jìn)水平。 第四、市場格局重新洗牌
    手機(jī)產(chǎn)業(yè)經(jīng)過幾年的市場洗禮,格局進(jìn)一步得到調(diào)整,大部分手機(jī)企業(yè)的市場份額不斷產(chǎn)生新的變化。
    第五、手機(jī)產(chǎn)業(yè)成為外商投資的熱點(diǎn)
    移動通信產(chǎn)業(yè)已成為最具吸引力的外商投資領(lǐng)域,摩托羅拉、愛立信、諾基亞、三星、lg、三洋等國際知名的通信制造企業(yè)均在國內(nèi)組建了合資企業(yè),并且投資規(guī)模還有擴(kuò)大的趨勢。為整機(jī)配套的基礎(chǔ)產(chǎn)品制造企業(yè)吸引外商投資超過70億美元。 第六、取得了明顯的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益
    國產(chǎn)移動設(shè)備和產(chǎn)品不斷發(fā)展打破了國外產(chǎn)品一統(tǒng)天下的局面,移動設(shè)備價(jià)格大幅下降,也使我國移動通信運(yùn)營企業(yè)經(jīng)營成本不斷降低,并在產(chǎn)品和設(shè)備選擇方面有了更多的主動權(quán)。國產(chǎn)手機(jī)不斷推陳出新,使手機(jī)價(jià)格迅速下降,用戶不斷增加,促進(jìn)了電信運(yùn)營業(yè)的發(fā)展。不僅滿足國內(nèi)市場需求,同時(shí)也是主要的出口電子信息產(chǎn)品。取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。
    行業(yè)調(diào)研報(bào)告范文篇二
    玩具生產(chǎn)加工是xx市的傳統(tǒng)特色產(chǎn)業(yè),隨著外向型經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,玩具行業(yè)與國際行情的依存度逐年加大,截止20xx年底,全市從事外貿(mào)玩具生產(chǎn)企業(yè)達(dá)257家。但今年以來,隨著國際金融危機(jī)的不斷加深以及國內(nèi)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行矛盾加大,xx市玩具企業(yè)也陷入了前所未有的困境。
    1、出口大幅下降。受國際市場需求減弱、人民幣升值、原材料價(jià)格和勞動力成本上升等因素影響,xx市玩具行業(yè)形勢嚴(yán)峻,出口銷售呈持續(xù)負(fù)增長態(tài)勢。從五家玩具樣本企業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)看,今年1-9月份全部銷售收入為8656萬元,比去年同期下降43.8%,其中免抵退銷售收入5321.1萬元,同比下降達(dá)51.8%。如降幅最大的鹽城彩虹工藝品有限公司,20xx年1-9月份免抵退銷售收入5481.5萬元,而今年1-9月份免抵退銷售收入僅468.4萬元,比去年同期凈減少5013萬元,降幅高達(dá)91.5%。
    2、效益負(fù)向增長。今年以來,該市玩具企業(yè)經(jīng)營效益大幅下滑。從5家樣本企業(yè)調(diào)查看,1-9月份利潤總額呈負(fù)增長態(tài)勢。由于該市玩具企業(yè)大部分均兼做紡織品,從8月份開始,紡織品出口退稅率提高了2個(gè)百分點(diǎn),加之部分企業(yè)已基本消化了前期訂單,新的訂單價(jià)格有所上升,因此,9月份,企業(yè)的利潤總額回升,然而累計(jì)虧損仍十分嚴(yán)重。如前面提及的鹽城彩虹工藝品有限公司1-9月份累計(jì)虧損人民幣206.8萬元,其中9月份贏利0.93萬元,而去年1-9月份贏利123.09萬元。用該企業(yè)負(fù)責(zé)人的話說:從事玩具行業(yè)20多年,第一次遭遇到如此巨大的困難。
    3、入庫稅金驟減。今年以來,玩具企業(yè)入庫稅金較上年同期下降較為嚴(yán)重。從五戶玩具樣本企業(yè)看,今年1-9月份累計(jì)入庫增值稅和企業(yè)所得稅413.99萬元,其中免抵調(diào)庫收入為271.49萬元,而上年同期入庫稅款和調(diào)庫數(shù)分別為905.11萬元和746.44萬元,降幅分別達(dá)54.26%和63.63%。
    4、企業(yè)關(guān)停嚴(yán)重。該市玩具行業(yè)大多系中小企業(yè),對政策和環(huán)境應(yīng)變能力相對較弱,抗風(fēng)險(xiǎn)能力較差。隨著國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境趨緊,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營每況愈下。一些為大企業(yè)提供配套服務(wù)的小型玩具加工企業(yè),一方面自身不斷上升的成本因素難以消化,加之上游企業(yè)拖欠資金嚴(yán)重,引發(fā)大量的加工型小玩具企業(yè)退出了市場競爭,截止20xx年9月底,該市已有約三分之一的玩具企業(yè)關(guān)停。
    盡管玩具企業(yè)舉步維艱,但現(xiàn)存的大多數(shù)企業(yè)仍選擇艱難的負(fù)虧經(jīng)營,其主要原因:一是玩具行業(yè)屬勞動密集型企業(yè),一旦企業(yè)停產(chǎn),熟練工人將大量外流;二是企業(yè)停產(chǎn)將失去長期以來建立的客戶群,這對企業(yè)將是致命的。因此,從20xx年11月1日起調(diào)高玩具商品的出口退稅率的稅收政策,對出口玩具企業(yè)無疑是雪中送炭。
    1、進(jìn)口國經(jīng)濟(jì)環(huán)境惡化。該市玩具行業(yè)主要出口美國、歐洲兩大市場,今年以來,隨著國際金融危機(jī)加劇,全球經(jīng)濟(jì)增速放緩,特別是美國次貸危機(jī)從金融保險(xiǎn)領(lǐng)域向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)蔓延,其國內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營嚴(yán)重滑波,甚至倒閉,居民的購買力大大減弱,對進(jìn)口商品需求則大幅減少。如xx市創(chuàng)意工藝品有限公司3月份出口美國一筆50萬美元玩具,而美國進(jìn)口商已于近期宣布破產(chǎn),導(dǎo)致該筆貨款將無法收回。
    2、匯兌損失繼續(xù)擴(kuò)大。玩具行業(yè)屬勞動密集性產(chǎn)業(yè),出口最大的優(yōu)勢在于價(jià)格低廉,行業(yè)平均利潤率僅2—3%,因此,對匯率的變化非常敏感。匯改以來,人民幣相對美元累計(jì)升值達(dá)21%,以外貿(mào)生產(chǎn)為主的玩具企業(yè)利潤被匯率波動吞噬嚴(yán)重。今年以來,為防范美元的持續(xù)貶值,不少玩具企業(yè)改由相對堅(jiān)挺的歐元結(jié)匯,然而,下半年歐元的匯率下跌嚴(yán)重并超過同期的美元,歐元匯率由年初的11跌至目前的8.94,去年以美元計(jì)價(jià)的玩具企業(yè)損失慘重,而今年改由歐元計(jì)價(jià)同樣遭受重大損失。
    3、貿(mào)易壁壘頻增。今年以來,歐盟、美國、日本等近40個(gè)國家和地區(qū)紛紛出臺新安全環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),特別是美國《20xx年消費(fèi)品安全改進(jìn)法案》中玩具“含鉛禁令”和“強(qiáng)制第三方認(rèn)證”的通過并生效,進(jìn)一步提高了玩具的準(zhǔn)入門檻,玩具出口的檢測費(fèi)用大幅飆升,使得國內(nèi)玩具行業(yè)雪上加霜。如,過去一份檢測報(bào)告能多批次使用,而現(xiàn)在要對每一批合同、每一種玩具的所有用料和零配件進(jìn)行分次檢測,僅此一項(xiàng)較過去平均增加費(fèi)用10倍以上,約人民幣10萬元。
    4、經(jīng)營成本上升。去年以來,玩具企業(yè)的經(jīng)營成本增速驚人,主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是原材料大幅上漲。如截止今年月底,玩具常用的面料毛絨和短毛絨每米增加了0.5—1元,pp棉每噸上漲200元,pe袋每噸上漲3000元。以xx市神龍玩具有限公司20xx年全年用量來測算,300萬米毛絨用量和500噸pp棉用量就增加成本300多萬元。二是人工成本大幅增加。20xx年新《勞動合同法》正式實(shí)施,明確了最低工資保障和勞動用工報(bào)酬,從而規(guī)范了企業(yè)用工行為。而該政策的出臺對于勞動用工欠規(guī)范的小型玩具企業(yè)來說,勞動力成本則增加可觀。xx市屬非廉價(jià)生產(chǎn)區(qū),新《勞動合同法》實(shí)施后,僅工傷和養(yǎng)老金保險(xiǎn)兩項(xiàng)費(fèi)用就增加1980元/人,加之今年以來工人正常的調(diào)增工資,截止9月份,轄內(nèi)玩具企業(yè)用工成本平均增加26.5%。如:現(xiàn)有工人280人的xx市創(chuàng)意工藝品有限公司,去年勞動力成本為292萬元,經(jīng)預(yù)測今年將達(dá)到400萬元,年增長約37%。
    5、出口退稅率下調(diào)。20xx年7月,國家將玩具產(chǎn)品出口退稅率由13%降至11%,玩具企業(yè)頗受沖擊。從五戶樣本企業(yè)辦理的出口退稅情況,今年1-9月份僅辦理出口退稅170.55萬元,而去年同期為842.92萬元,退稅數(shù)僅占去年的五分之一。因此,今年11月1日起開始實(shí)施的玩具行業(yè)提高出口退稅率至14%的舉措,對于支持玩具企業(yè)通過降本增利克服經(jīng)營困難,增強(qiáng)企業(yè)抵御市場風(fēng)險(xiǎn)能力,必將起著積極的作用。
    為應(yīng)對國際金融危機(jī)加深的挑戰(zhàn)和解決經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的突出問題,黨中央、國務(wù)院果斷決策,醞釀并實(shí)施積極的財(cái)政政策和適度寬松的貨幣政策,進(jìn)一步加大擴(kuò)大國內(nèi)需求,這無疑將給艱難中的中小企業(yè)帶來發(fā)展的轉(zhuǎn)機(jī)。政府、企業(yè)和稅務(wù)部門三家都要積極行動起來。
    政府—加強(qiáng)宏觀監(jiān)控,及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。政府應(yīng)會同相關(guān)部門,一要加強(qiáng)宏觀政策的解讀和研究。密切關(guān)注和認(rèn)真分析國家宏觀調(diào)控政策、國際貿(mào)易摩擦及人民幣升值等對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和進(jìn)出口市場所造成的影響,引導(dǎo)企業(yè)及時(shí)采取應(yīng)變措施,調(diào)整經(jīng)營策略。二要加強(qiáng)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測。對玩具行業(yè)經(jīng)營方向的變化、經(jīng)營者的思想動態(tài)、生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生重大變化的,要及時(shí)進(jìn)行跟蹤管理,分析、提醒和引導(dǎo)企業(yè)防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。三要加強(qiáng)市場規(guī)范和監(jiān)管。特別要防止物價(jià)過快上漲,以及搭車漲價(jià)、亂漲價(jià)等現(xiàn)象的發(fā)生,使物價(jià)保持在合理水平,為出口企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
    企業(yè)—調(diào)整經(jīng)營策略,強(qiáng)化內(nèi)部管理。如何應(yīng)對復(fù)雜多變的國內(nèi)外形勢,迅速走出困境,關(guān)鍵還在玩具企業(yè)自身對營銷策略的把持。一是擴(kuò)大營銷視野,尋求全球市場。該市的玩具產(chǎn)品主要以出口歐美市場為主,建議在保留歐美市場的同時(shí),積極尋求新興出口市場,向大洋洲、非洲等國家地區(qū)進(jìn)軍。與此同時(shí),要積極拓展國內(nèi)市場,要抓住國內(nèi)消費(fèi)升級的契機(jī),不斷開辟新的國內(nèi)市場,為內(nèi)需提供新的產(chǎn)品和服務(wù)。二是主動應(yīng)對變化,調(diào)整對外議價(jià)。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),該市部分較大的老玩具企業(yè)在目前全球經(jīng)濟(jì)動蕩情形下,既不敢接受國外新客戶的訂單,對老客戶又不敢冒然議價(jià),因此不僅喪失了新客戶群,也錯(cuò)失了通過產(chǎn)品議價(jià)形式與上下游客戶共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)會。三是加快自主創(chuàng)新,提高產(chǎn)品檔次。企業(yè)應(yīng)注重內(nèi)部管理挖潛,通過加大科技投入、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),增加玩具產(chǎn)品附加值和檔次,變貼牌產(chǎn)品為自有產(chǎn)品,以此來提高自身的競爭力。
    稅務(wù)部門—強(qiáng)化納稅服務(wù),幫助企業(yè)擺脫困境。一是提供稅收政策服務(wù)。在最新的出口退稅、增值稅轉(zhuǎn)型等政策解讀方面,在企業(yè)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、更新技術(shù)過程中發(fā)生的機(jī)器設(shè)備更新、高新技術(shù)研發(fā)、庫存產(chǎn)品處理等涉及稅收優(yōu)惠政策的問題上,國稅機(jī)關(guān)要積極主動為企業(yè)提供政策性指導(dǎo)。二是簡化優(yōu)化辦稅流程。要切實(shí)加快出口退稅審核審批以及退稅的進(jìn)度,為玩具出口企業(yè)提供充足的資金保證;三是努力提供特色服務(wù)。如:建立出口退稅申報(bào)提醒制度,按月發(fā)布即將到期海關(guān)電子信息,提醒企業(yè)及時(shí)按期申報(bào);加快退稅頻率,可能的情況下實(shí)行每月多次退庫的辦法等等,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)千方百計(jì)幫助玩具企業(yè)渡過難關(guān)。
    行業(yè)調(diào)研報(bào)告范文篇三
    1.行業(yè)市場洞察:nlp行業(yè)概況:市場規(guī)模,整體市場分布,增幅情況。
    nlp簡介(natural language processing, 自然語言處理)是ai的子領(lǐng)域,同時(shí)涉及語言學(xué)和計(jì)算機(jī)科學(xué),主要研究人與計(jì)算機(jī)之間如何使用人類自然語言進(jìn)行有效溝通。被比爾·蓋茨稱作“ai領(lǐng)域皇冠上的明珠”。
    清華大學(xué)劉知遠(yuǎn)教授認(rèn)為,當(dāng)今深度學(xué)習(xí)和知識圖譜是nlp技術(shù)發(fā)展的兩大引 擎。深度學(xué)習(xí)技術(shù)能夠讓計(jì)算機(jī)具備思 考的能力。知識圖譜能夠提供計(jì)算機(jī)進(jìn) 行思考的知識基礎(chǔ)。
    nlp為企業(yè)帶來的價(jià)值:主要用于解決人與人的交互問題、企業(yè)間的交互問 題、硬件與人的交互問題。包括數(shù)據(jù)驅(qū)動的業(yè)務(wù)洞察,交互客戶服務(wù),高效運(yùn)營工具,重復(fù)性勞動的替代。
    2.行業(yè)特點(diǎn),行業(yè)發(fā)展周期,行業(yè)主要法規(guī)政策,國際國內(nèi)對標(biāo)公司(主要分析互聯(lián)網(wǎng))
    3.用戶畫像,需求痛點(diǎn)
    4.商業(yè)模式
    5行業(yè)主要細(xì)分領(lǐng)域:互聯(lián)網(wǎng)(重點(diǎn)分析,最好結(jié)合字節(jié)跳動)、金融領(lǐng)域和醫(yī)療金融如下要產(chǎn)品:智能語音與對話式ai,知識圖譜,機(jī)器翻譯
    6.競爭對手
    7.行業(yè)前景
    nlp行業(yè)調(diào)研報(bào)告大綱
    概念
    出現(xiàn)的背景
    1.在技術(shù)領(lǐng)域的作用
    1) 語言建模
    2) 詞形處理
    3) 詞法處理或解析
    4) 句法分析
    5) 篇章分析
    2.在應(yīng)用領(lǐng)域的作用
    1) 有用信息提??;
    2) 多種語言之間的本文翻譯;
    3) 書面文本的概述;
    4) 自動問答;
    5) 文檔語料庫的分類和聚類;
    6) 圖像和衩瀕宇幕。
    在手機(jī)助手上的應(yīng)用
    在字節(jié)跳動的應(yīng)用
    1) 向量技術(shù)
    2) 敏感詞識別
    3) 低俗廣告文案審核
    4) 投訴工單智能分析及解析
    在字節(jié)跳動的應(yīng)用原則
    1) 采用nlp技術(shù)時(shí),能夠?qū)崿F(xiàn)在一個(gè)場景里的自封閉
    2) 當(dāng)nlp系統(tǒng)失敗時(shí)一定要非常優(yōu)雅
    3) 要在nlp系統(tǒng)中融入情感和文化
    4) 不要讓nlp系統(tǒng)裝得非常智能
    1.信息類機(jī)器人
    2.情感類機(jī)器人
    3.游戲類機(jī)器人
    1."能用”
    2.“好用“
    3.“智用”
    為企業(yè)帶來的價(jià)值
    1) 數(shù)據(jù)驅(qū)動的業(yè)務(wù)預(yù)測
    2) 交互客戶服務(wù)
    3) 高效運(yùn)營工具
    4) 重復(fù)性勞動的替代
    2.目前nlp市場狀況
    1) 中國四大經(jīng)濟(jì)圏nlp企業(yè)數(shù)量與科技產(chǎn)業(yè)區(qū)域競爭力評分
    2) 20xx-2026年與nlp強(qiáng)相關(guān)的中國人工智能產(chǎn)業(yè)規(guī)模
    行業(yè)調(diào)研報(bào)告范文篇四
    一、調(diào)研背景
    隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,世界各國已經(jīng)越來越深刻地認(rèn)識到,要想在未來經(jīng)濟(jì)競爭中占有一席之地,要想使綜合國力增強(qiáng),一方面需要高層次的創(chuàng)新人才,另一方面更需要大批有文化、有知識、能夠?qū)⑾冗M(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的高素質(zhì)的技術(shù)、技能型高級人才。重視和發(fā)展高等職業(yè)教育,已經(jīng)成為世界各國提高勞動者素質(zhì)和實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的迫切要求。
    我校平面設(shè)計(jì)專業(yè)自20xx年開辦以來已有9年辦學(xué)歷史,目前14級學(xué)生在校外實(shí)習(xí),15級學(xué)生有5個(gè)班,面對日益劇烈的人才競爭及平面設(shè)計(jì)人才高素質(zhì)、現(xiàn)代化的要求,提高平面設(shè)計(jì)人才的職業(yè)化教育綜合水平至關(guān)重要。
    二、調(diào)研目的及意義
    本次調(diào)研的目的是了解我國計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和未來發(fā)展 趨勢,明確經(jīng)濟(jì)建設(shè)與社會發(fā)展對本專業(yè)人才的需求情況,更好地把握辦學(xué)方向,找準(zhǔn)人才培養(yǎng)定位,了解職業(yè)能力,獲取崗位工作任務(wù),合理開發(fā)課程與教學(xué)內(nèi)容,落實(shí)實(shí)踐教學(xué)條件和教師培養(yǎng)方向,為探索適合本專業(yè)高職層次專業(yè)教學(xué)課程體系奠定基礎(chǔ)。通過調(diào)研,為計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)方案的編寫工作提供基礎(chǔ)資料和依據(jù),使本專業(yè)能更好地為區(qū)域經(jīng)濟(jì)服務(wù)。
    三、調(diào)研對象
    調(diào)研對象主要有計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)相關(guān)企業(yè)、開設(shè)同類專業(yè)的職業(yè)院校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。 企業(yè)方面:對北京、天津、上海、山東、山西、浙江等多家用人企業(yè)進(jìn)行了問卷調(diào)查、參觀考察和走訪座談,接受調(diào)研的企業(yè)涉及廣告公司、室內(nèi)裝飾公司、網(wǎng)絡(luò)推廣和運(yùn)營公司、攝影機(jī)構(gòu)、印刷公司、報(bào)社等,這些公司經(jīng)營內(nèi)容不盡相同,但是都與計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)息息相關(guān)。
    勤 學(xué) 知 禮 負(fù) 責(zé) 守 紀(jì)
    構(gòu)進(jìn)行了問卷調(diào)研或參觀考察,接受調(diào)研的學(xué)校主要涉及計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)專業(yè)平面廣告設(shè)計(jì)與制作。
    四、調(diào)研方法
    參與本次調(diào)研的共有8名老師,這些老師均為本專業(yè)的授課教師,項(xiàng)目組成員分別采用了文獻(xiàn)查詢、問卷調(diào)查、專題會議、走訪座談、參觀考察等方法,進(jìn)行扎實(shí)有效、切合實(shí)際的調(diào)研工作。
    為了方便調(diào)研工作的開展,將項(xiàng)目組成員劃分為8個(gè)課題小組,每個(gè)課題小組選定一位老師作為課題負(fù)責(zé)人。項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人根據(jù)調(diào)研的任務(wù)和內(nèi)容,起草擬定了調(diào)查問卷的相關(guān)問題,分別涉及企業(yè)人才需求調(diào)查、計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè)生情況調(diào)查、計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)專業(yè)在校生情況調(diào)查等,經(jīng)專家審核修改后發(fā)放給調(diào)研人員,開展調(diào)研工作。
    五、調(diào)研內(nèi)容
    首先感謝您能花時(shí)間和精力來認(rèn)真填寫這份問卷,該問卷調(diào)查意在獲取當(dāng)代平面設(shè)計(jì)人才需求情況和工作崗位具備的能力素質(zhì)需求情況,調(diào)查結(jié)果為長清區(qū)職業(yè)中專平面設(shè)計(jì)專業(yè)課程設(shè)置的改進(jìn)提供價(jià)值依據(jù),希望您提供寶貴的信息和意見。
    行業(yè)調(diào)研報(bào)告范文篇五
    今年以來我市服務(wù)業(yè)發(fā)展步伐加快,前三季度服務(wù)業(yè)增速高于gdp增速2個(gè)百分點(diǎn),服務(wù)業(yè)占gdp的比重比上年同期提高0.2個(gè)百分點(diǎn),初步遏制住了近幾年服務(wù)業(yè)所占比重連續(xù)下滑的趨勢,但服務(wù)業(yè)總量小、比重低、層次不高的問題依然存在,而且服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)不盡合理,新興服務(wù)業(yè)所占比重較低,主要以商貿(mào)流通、交通運(yùn)輸和餐飲等傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)為支撐。當(dāng)前制約我市服務(wù)業(yè)發(fā)展的主要原因:一是城市化水平不高。城市化水平是影響服務(wù)業(yè)發(fā)展的重要因素之一。近年來,我市城市化進(jìn)程不斷推進(jìn),20*年城市化水平達(dá)到40%,但仍低于全國、全省3.9個(gè)和6.1個(gè)百分點(diǎn),特別是中心城區(qū)規(guī)模偏小,人口規(guī)模和經(jīng)濟(jì)規(guī)模分別占全市的10%和15%。城市化進(jìn)程的明顯滯后,制約了我市服務(wù)業(yè)的發(fā)展。二是制造業(yè)水平偏低。*制造業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力較弱,科技含量低,對第三產(chǎn)業(yè)需求不旺。服務(wù)業(yè)特別是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展,有賴于物流與營銷、研發(fā)與人力資源開發(fā)、軟件與信息服務(wù)、金融與保險(xiǎn)服務(wù)、財(cái)務(wù)法律中介等生產(chǎn)型服務(wù)需求的拉動,它們又在很大程度上取決于制造業(yè)鏈條上研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營銷及售后服務(wù)等環(huán)節(jié)的分工、分離與專業(yè)化,因此制造業(yè)水平偏低導(dǎo)致我市生產(chǎn)型服務(wù)需求不足。三是內(nèi)需啟動乏力。近幾年,我市在擴(kuò)大內(nèi)需方面也采取了一系列政策措施,但受城鄉(xiāng)居民收入偏低、社會保障制度不健全等因素的影響,效果還不夠明顯,20*年全社會消費(fèi)品零售額占全省的比重僅為4.6%,低于人口所占比重1.4個(gè)百分點(diǎn),這也是服務(wù)業(yè)發(fā)展緩慢的一個(gè)重要原因。加快發(fā)展服務(wù)業(yè),今后我市應(yīng)重點(diǎn)在以下幾個(gè)方面著力:
    按照“一心四極”的布局,拉開中心城區(qū)發(fā)展框架,逐步實(shí)現(xiàn)與陵縣、寧津、平原、武城對接,把*建設(shè)成為魯西北、冀東南最大的區(qū)域中心城市。不斷完善城市功能,建設(shè)適宜創(chuàng)業(yè)、適宜居住、適宜人的全面發(fā)展的“三宜”城市,不斷增強(qiáng)中心城市的聚集功能和輻射力、影響力、帶動力。積極推動農(nóng)村人口向城鎮(zhèn)聚集,工業(yè)向縣城及中心鎮(zhèn)聚集。以特色產(chǎn)業(yè)和塊狀經(jīng)濟(jì)培育為切入點(diǎn),加快建設(shè)四條城鎮(zhèn)發(fā)展軸線,即314省道發(fā)展軸線、104國道發(fā)展軸線、京滬鐵路發(fā)展軸線和254省道發(fā)展軸線,使之盡快成為經(jīng)濟(jì)隆起帶。
    在抓好商貿(mào)流通、交通運(yùn)輸和住宿餐飲等傳統(tǒng)優(yōu)勢服務(wù)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)上,加快發(fā)展與先進(jìn)制造業(yè)融合度較高的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)。大力發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè),研究制定現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃,著力打造木材、糧食、農(nóng)副產(chǎn)品加工、煤炭四大物流基地;圍繞已引進(jìn)和正在爭取的幾大物流項(xiàng)目,在天衢工業(yè)園謀劃建設(shè)一處大型物流園區(qū)(該物流園區(qū)可放在中央直屬糧食儲備庫*分庫以北、京滬鐵路以東、湖濱北大道以西,在建和擬建項(xiàng)目主要有糧食物流中心、凱德化肥物流中心以及*中央直屬棉花儲備庫)。有序發(fā)展金融保險(xiǎn)業(yè),努力營造良好的金融生態(tài)環(huán)境,吸引全國性股份制商業(yè)銀行、證券公司和保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)入駐*,積極爭取進(jìn)入民間銀行試點(diǎn)范圍。健全完善科技信息服務(wù)業(yè),加強(qiáng)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),拓寬互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),發(fā)展電子商務(wù)和電子政務(wù),形成完善高效的信息服務(wù)體系;鼓勵專業(yè)化的科技研發(fā)、技術(shù)推廣、工業(yè)設(shè)計(jì)等行業(yè)的發(fā)展,充分發(fā)揮科技對服務(wù)業(yè)的引領(lǐng)作用。積極發(fā)展商務(wù)服務(wù)業(yè),加快發(fā)展律師、會計(jì)、審計(jì)、資產(chǎn)評估、咨詢服務(wù)業(yè),不斷完善人才、勞動力等市場中介服務(wù)業(yè),推廣代理、代辦、經(jīng)紀(jì)、拍賣、擔(dān)保服務(wù)業(yè),為企業(yè)經(jīng)營管理、居民消費(fèi)和社會信息溝通提供有效服務(wù)。
    圍繞現(xiàn)代商貿(mào)名城的建設(shè),集中力量培植列入全省發(fā)展重點(diǎn)的服務(wù)業(yè)城區(qū)、服務(wù)業(yè)園區(qū)和服務(wù)業(yè)企業(yè)。德城區(qū),要堅(jiān)持?jǐn)U張規(guī)模、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提升素質(zhì)并舉的原則,全力打造服務(wù)業(yè)示范區(qū),在全市率先形成以服務(wù)業(yè)為主的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),帶動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整優(yōu)化,重點(diǎn)抓好運(yùn)達(dá)創(chuàng)業(yè)園的建設(shè)和培育,不斷提高輻射力、影響力和帶動力;做好餐飲與文化相結(jié)合的文章,抓好美食一條街的建設(shè),全面提高餐飲、住宿業(yè)服務(wù)質(zhì)量和管理水平;發(fā)展社會養(yǎng)老、家政、物業(yè)、社區(qū)、休閑娛樂等面向城市居民的服務(wù)業(yè)。運(yùn)河經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)商貿(mào)區(qū),發(fā)揮交通和物流資源優(yōu)勢,大力發(fā)展以產(chǎn)品批發(fā)和零售、倉儲配送為重點(diǎn)的商貿(mào)流通業(yè),盡快形成城區(qū)商業(yè)集中區(qū)、產(chǎn)品分撥中心和產(chǎn)品分銷地;深入挖掘運(yùn)河文化積淀,建設(shè)古代文化與現(xiàn)代文明交相輝映的運(yùn)河風(fēng)景區(qū),再現(xiàn)明清時(shí)期運(yùn)河商埠盛況,使之成為最能體現(xiàn)優(yōu)秀旅游城市特色的“商業(yè)生活長廊”和“歷史文化長河”。
    按照服務(wù)業(yè)專業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化、社會化的要求,積極推進(jìn)企業(yè)內(nèi)部二三產(chǎn)業(yè)分離,引導(dǎo)企業(yè)改造業(yè)務(wù)流程,優(yōu)化二產(chǎn)、發(fā)展三產(chǎn);鼓勵投資者采取獨(dú)資、參股、控股、合作、聯(lián)營等方式參與城市公用設(shè)施的建設(shè)和經(jīng)營,促進(jìn)公交、供熱等事業(yè)加快發(fā)展。按照統(tǒng)籌規(guī)劃、配套推進(jìn)的基本思路,改革現(xiàn)行的事業(yè)單位管理體制、用人機(jī)制、分配制度及其他相關(guān)制度。深化政府機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位后勤服務(wù)改革,推進(jìn)后勤服務(wù)社會化。進(jìn)一步整頓和規(guī)范市場秩序,嚴(yán)厲查處亂收費(fèi)、亂罰款、亂評比行為。
    理順管理體制,形成政府領(lǐng)導(dǎo)、部門配合、分工協(xié)作的服務(wù)業(yè)工作新機(jī)制。健全完善服務(wù)業(yè)發(fā)展績效考核辦法,分解任務(wù)、落實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)檢查督導(dǎo)。抓好國家和省出臺的促進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展各項(xiàng)政策的貫徹落實(shí),為服務(wù)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造寬松的環(huán)境。引導(dǎo)建立服務(wù)業(yè)投入機(jī)制,擴(kuò)大市級引導(dǎo)資金規(guī)模,切實(shí)發(fā)揮好政府投入“四兩撥千斤”的作用。
    一方面,千方百計(jì)增加城鄉(xiāng)居民收入,控制房地產(chǎn)價(jià)格過快上漲,讓老百姓有錢消費(fèi);另一方面,完善社會保障體系,加大有利于促進(jìn)消費(fèi)的基礎(chǔ)設(shè)施投資,改善城鄉(xiāng)居民消費(fèi)環(huán)境,讓老百姓有膽消費(fèi)、有處消費(fèi)。
    行業(yè)調(diào)研報(bào)告范文篇六
    本次調(diào)查在xxx的協(xié)助下,于20xx年1月18日~1月20日期間通過互聯(lián)網(wǎng)對北京市服裝租賃市場進(jìn)行了調(diào)查。服裝、器材租賃市場的主要業(yè)務(wù)是為各大機(jī)關(guān),企事業(yè)單位的年會活動提供演出服裝。經(jīng)調(diào)查,全年80-90%的業(yè)務(wù)在年底12月——2月這一時(shí)段。
    現(xiàn)將調(diào)查研究情況匯報(bào)如下:
    本次調(diào)查共計(jì)三十二家公司,主要從事服裝租賃,服裝設(shè)計(jì)、制作,設(shè)備銷售、租賃,演出策劃。(具體公司名稱和經(jīng)營項(xiàng)目見附錄1、2。)
    1.服裝租賃
    根據(jù)服裝的用途區(qū)分,可以分為:演藝服裝租賃、婚紗禮服租賃、職業(yè)服裝租賃、特殊服裝租賃等。
    2.飾品租賃
    即用于租賃的服裝配套的首飾、面具、手套或帽子的租賃
    3.道具租賃
    即與服裝租賃相關(guān)的道具的租賃
    4.服務(wù)
    隨著服裝租賃業(yè)的發(fā)展,相伴隨而來的服務(wù)行業(yè)也蓬勃發(fā)展起來。如婚紗租賃過程中常常會伴隨飾品(頭飾、手套)租賃、道具(花籃、燭臺)租賃及化妝服務(wù)等。
    1.燈光、音響租賃
    根據(jù)燈光、音響、投影的用途區(qū)分,可以分為:會議用途租賃、宴會用途租賃、演出用途租賃等。
    2.服務(wù)
    為會議,宴會,演出等活動提供的設(shè)備提供相應(yīng)專業(yè)的服務(wù)技術(shù)人員。
    1.經(jīng)營項(xiàng)目
    十三家公司主要經(jīng)營服裝設(shè)計(jì)、制作、租賃,這部分企業(yè)主要以服裝設(shè)計(jì)、制作為主業(yè),租賃是做為配套項(xiàng)目進(jìn)行經(jīng)營,優(yōu)勢在于服裝的來源有所保證。 五家企業(yè)主要經(jīng)營演出策劃、設(shè)備租賃,這部分企業(yè)優(yōu)勢是將活動策劃連帶設(shè)備租賃,但缺少服裝,對客戶不能行進(jìn)行一站式服務(wù)。
    兩家企業(yè)主要經(jīng)營演出策劃和服裝租賃,這兩家企業(yè)以演出策劃帶動服裝租賃,這樣又缺少設(shè)備。
    五家公司單純搞服裝租賃,經(jīng)營項(xiàng)目單一。
    余下七家公司主要經(jīng)營燈光音響器材的銷售同時(shí)提供租賃業(yè)務(wù)。
    綜上所述,在租賃市場中,還沒有一家公司可以同時(shí)開展服裝與器材租賃兩項(xiàng)業(yè)務(wù)。因?yàn)閺氖路b租賃的一般公司規(guī)模較小,不具備足夠的資金來搞音響,燈光,投影等器材設(shè)備,而從事音響,燈光器材銷售的公司往往又不把租賃業(yè)務(wù)做為經(jīng)營重點(diǎn),所以如果我公司可以從活動策劃、服裝租賃、器材租賃、以及燈光、音響、投影等器材提供人員配套服務(wù),這樣一條龍式的服務(wù),一定會在租賃市場有很好的空間。
    2.地理位置
    上述三十二家公司的地理位置分析,其中坐落在寫字樓中的有十六家,在商住寫字樓中八家,其余八家位于商業(yè)街。綜上所述,服裝租賃行業(yè)對于經(jīng)營地點(diǎn)沒有嚴(yán)格的要求,在充分考慮資金成本的前提下,我公司在租賃行業(yè)沒有一定知名度之前,可以考慮從網(wǎng)店做起,在積累一定客源后再進(jìn)行門市店面開發(fā)。網(wǎng)店的庫房可以設(shè)在交通便利的城區(qū)內(nèi)。(本人認(rèn)為雙全大廈如果20xx年6月以后4層辦公室如有足夠的空間即可)
    3.租賃項(xiàng)目及價(jià)格
    市面上服裝租賃的經(jīng)營種類大致分為:禮服、古裝、合唱服裝、舞蹈服裝、禮儀服裝、民族服裝、卡通服裝、演出服裝、宮廷服裝、婚紗、拉拉隊(duì)服裝,以及各種演出道具。
    其中:禮服、舞蹈服裝、合唱服裝、古代服裝、禮儀服裝、民族服裝、卡通服裝是受調(diào)查的二十二家服裝租賃公司都具備的經(jīng)營品種,也是出租率最高的類型,所以也是我們第一批要籌備的服裝種類。(具體數(shù)量待對各種類服裝制作詢價(jià)后,由領(lǐng)導(dǎo)確定) 以下是常見種類服裝租賃價(jià)格:xx元/天/套
    設(shè)備租賃部分可根據(jù)現(xiàn)有的設(shè)備資源,結(jié)合市場合理價(jià)格,制定相應(yīng)的價(jià)格即可。
    1、近期市場調(diào)研服裝制作的價(jià)格,確定要購買的款式及數(shù)量,在淡季找服裝廠進(jìn)行加工。
    2、在服裝采購的同期,可建立網(wǎng)站,將現(xiàn)有的投影、音響等器材在網(wǎng)上進(jìn)行租賃,設(shè)備租賃先行,達(dá)到收集市場相關(guān)信息的目的。
    3、等待服裝制作完成后再添加入網(wǎng)站,全面開展租賃業(yè)務(wù),趕上20xx年年底各大機(jī)關(guān)、企業(yè)的年會大潮。
    綜合以上信息,經(jīng)過全面對服裝、器材租賃市場的了解,覺得這一產(chǎn)業(yè)還是有良好的前景。我們要發(fā)揮自身優(yōu)勢,整合現(xiàn)有設(shè)備資源,綜合考慮成本。最終做到以優(yōu)秀的活動策劃方案,帶動服裝、音響、投影等器材租賃業(yè)務(wù),為客戶提供全面的一條龍服務(wù)。
    行業(yè)調(diào)研報(bào)告范文篇七
    名稱:關(guān)于建筑行業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的調(diào)研報(bào)告
    調(diào)查人員:王兆國
    起止時(shí)間: 10月22日至10月29日
    關(guān)于建筑行業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的調(diào)研報(bào)告
    近年來,作為國民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)的建筑業(yè)得到迅速發(fā)展,建筑業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì)及人才結(jié)構(gòu)也發(fā)生了巨大變化。建筑業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì)已有很大提高,體現(xiàn)在各類從業(yè)人員中工程技術(shù)人員所占比例逐年增長,說明建筑業(yè)人員的職業(yè)結(jié)構(gòu)更趨合理,建筑業(yè)正逐步向技術(shù)密集型和管理型發(fā)展。
    盡管建筑業(yè)從業(yè)人員中專業(yè)技術(shù)人員和管理人員比例在逐步增加,建筑業(yè)從業(yè)人員整體素質(zhì)有較大提高,但如果把大量的流動農(nóng)民工計(jì)算在內(nèi),建筑業(yè)仍然是一支勞動密集型的隊(duì)伍。在管理人員中,既無學(xué)歷又無職稱的人員仍占較大比例,專門人才年齡斷層、老化的現(xiàn)象也依然存在。與其他行業(yè)相比,建筑業(yè)隊(duì)伍素質(zhì)依然很低,科研規(guī)劃、勘察設(shè)計(jì)及房地產(chǎn)行業(yè)隊(duì)伍素質(zhì)明顯高于建筑業(yè)。
    作為著名的建筑之鄉(xiāng),我們肥城市陸續(xù)提出了做大做強(qiáng)建筑業(yè)的發(fā)展思路,隨著新業(yè)從業(yè)人員將出現(xiàn)重大結(jié)構(gòu)調(diào)整。建筑業(yè)人才教育培訓(xùn)將擔(dān)負(fù)著為整個(gè)行業(yè)發(fā)展材料,新技術(shù)的應(yīng)用,以及建筑業(yè)在新形勢下面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)等新情況,都意味著建筑提供人才保障的艱巨使命。10月22日至10月29日,我們培訓(xùn)中心組織了專業(yè)教師先后對本市的五家建筑施工企業(yè)、租賃公司進(jìn)行了建筑行業(yè)人才隊(duì)伍工作調(diào)研,通過工作座談,向各單位主要負(fù)責(zé)人和技術(shù)人員了解具體情況并征詢意見,現(xiàn)將調(diào)研情況總結(jié)如下。
    調(diào)查時(shí)間: 10月22日至10月29日。
    調(diào)查地點(diǎn):本市。
    調(diào)查對象:單位主要負(fù)責(zé)人、技術(shù)人員、操作員。
    調(diào)查方法:工作座談,現(xiàn)場調(diào)研。
    調(diào)查人:王兆國。
    一、我市建筑業(yè)人才隊(duì)伍現(xiàn)狀
    目前,肥城市共有總承包、專業(yè)承包建筑業(yè)企業(yè)496家,成建制勞務(wù)分包企業(yè)269家,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),各類建筑業(yè)從業(yè)人員近12萬人。全市建筑業(yè)從業(yè)人員存在以下幾個(gè)特點(diǎn):
    一是建筑企業(yè)負(fù)責(zé)人及高層管理人員素質(zhì)亟待提升。我市建筑企業(yè)大多是鎮(zhèn)辦或村辦建筑隊(duì)伍發(fā)展而來,雖然經(jīng)過主管部門的鼓勵與扶持,大多經(jīng)過了改制,但企業(yè)負(fù)責(zé)人及管理人員學(xué)歷普遍不高,未經(jīng)過專業(yè)教育培訓(xùn),適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)管理模式能力不強(qiáng),發(fā)展創(chuàng)新動力不足。檢查中發(fā)現(xiàn),全市持證上崗的企業(yè)經(jīng)理123人,持證上崗率僅為29%。
    二是建造師考取人數(shù)與企業(yè)實(shí)際需求存在缺口。我市目前注冊一級建造師159人,注冊二級建造師2394人。已注冊的建造師中,還有相當(dāng)比例分布在房地產(chǎn)、勘察設(shè)計(jì)、監(jiān)理、園林綠化、水利、公路等企業(yè)中。隨著項(xiàng)目經(jīng)理向建造師過渡期限的臨近,與我們估算建筑企業(yè)共需4500名建造師的目標(biāo)仍存在較大缺口。
    三是關(guān)鍵崗位教育培訓(xùn)取得顯著成績。顧名思義,關(guān)鍵崗位人員是工程建設(shè)的關(guān)鍵點(diǎn),他們的從業(yè)素質(zhì)及技術(shù)能力水平對工程的安全、質(zhì)量至關(guān)重要。多年來,我們牢牢把握“培訓(xùn)是基礎(chǔ)、證書是手段、準(zhǔn)入是目的、驗(yàn)證是保證”這四大環(huán)節(jié),認(rèn)真扎實(shí)地開展關(guān)鍵崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育工作。全市目前關(guān)鍵崗位持證人員15854人,其中施工員4605人,質(zhì)檢員2586人,預(yù)算員1490人,安全員2270人,材料員2301人,機(jī)管員1423人,其他1179人,持證上崗率達(dá)81%。
    四是技術(shù)工人的持證上崗率相對較低。肥城市地處內(nèi)陸地區(qū),本地人員中從事建筑業(yè)務(wù)工的人員較多,但目前各建筑業(yè)企業(yè)使用的務(wù)工人員多為外來務(wù)工人員,人員流動性非常大,存在很多證書在,人員已經(jīng)離崗多年的情況,導(dǎo)致建筑業(yè)企業(yè)進(jìn)行技術(shù)工人培訓(xùn)和考試的積極性不高。經(jīng)統(tǒng)計(jì),在各類建筑業(yè)崗位人員中,我市技術(shù)工人持有職業(yè)資格證書人數(shù)13000人,比例僅為28%。
    二、加大人才隊(duì)伍建設(shè)的幾點(diǎn)建議和措施
    在市場競爭中,人才是企業(yè)戰(zhàn)略資源和提升核心競爭力的核心因素。源源不斷地培養(yǎng)造就大批高素質(zhì)的具有蓬勃創(chuàng)新精神的專業(yè)技術(shù)人才,直接關(guān)系到企業(yè)的前途,關(guān)系到我市建筑業(yè)的未來。同時(shí),人才的培養(yǎng),不僅包括“高學(xué)歷、高技術(shù)”崗位,也包括一些基礎(chǔ)性的崗位,在勞動密集型的建筑企業(yè)尤其如此。建筑業(yè)的發(fā)展既需要會技術(shù),懂經(jīng)營,擅管理的高層次人才,也需要技術(shù)精練、業(yè)務(wù)突出的技工隊(duì)伍。要逐步建立高層次管理人員為龍頭,建造師、關(guān)鍵崗位人員為骨干,高素質(zhì)技能工人為主體的結(jié)構(gòu)合理的人才隊(duì)伍。
    (一)加大人才引進(jìn)與培養(yǎng),應(yīng)對專業(yè)技術(shù)人才分流問題。肥城市房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛,大量工民建專業(yè)技術(shù)人才轉(zhuǎn)投房地產(chǎn)開發(fā)公司,再加上一些建筑業(yè)企業(yè)經(jīng)理經(jīng)營思想陳舊,對人才引進(jìn)和人才培養(yǎng)重視不夠,且建筑業(yè)從業(yè)環(huán)境苦、臟、累,能提供的待遇也不高。導(dǎo)致普通高等院校的畢業(yè)生不愿意進(jìn)入建筑業(yè)企業(yè)成為普遍問題,建筑企業(yè)發(fā)展存在人才斷檔現(xiàn)象。我們重點(diǎn)引導(dǎo)建筑業(yè)企業(yè)樹立“以人為本、人才興業(yè)的觀念,實(shí)施人才開發(fā)戰(zhàn)略。在引進(jìn)人才能夠做到重金引才、重視育才、重在留才。要深入企業(yè)了解情況,宣傳、發(fā)動,提高企業(yè)對培訓(xùn)工作的重視,充分調(diào)動各方的積極性,貼近企業(yè)就近培訓(xùn),降低企業(yè)的費(fèi)用支出。全面提高培訓(xùn)質(zhì)量、保證學(xué)員學(xué)以致用,作為開展崗位培訓(xùn)的立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn),以培訓(xùn)對象為著眼點(diǎn),選準(zhǔn)培訓(xùn)內(nèi)容,強(qiáng)化培訓(xùn)考核,有的放矢的開展培訓(xùn)。
    (二)以山東魯泰安全技術(shù)培訓(xùn)中心培訓(xùn)基地為依托,重點(diǎn)開展技能工人培訓(xùn)與鑒定。,魯泰建工集團(tuán)投資興建了安全培訓(xùn)教育基地?,F(xiàn)已全部交付山東魯泰安全技術(shù)培訓(xùn)中心管理與使用。目前已經(jīng)建成1300平方米的教學(xué)樓,有各種規(guī)格的教室10間。其中大講堂可容納200多人,普通教室50人??蓾M足8個(gè)工種的同時(shí)教學(xué),同時(shí)還配備了多媒體室、圖書室等教室供學(xué)員使用。設(shè)置有砌筑工、木工、抹灰工、鑲貼工、鋼筋工、架子工、電焊工、管道工等多個(gè)工種的實(shí)訓(xùn)場地,每個(gè)工種能容納40~50人的工位,同時(shí)能滿足1000多人的技能訓(xùn)練和鑒定,設(shè)施、設(shè)備、材料齊全完備。已建成的標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)員公寓可以同時(shí)容納300人食宿,并配有洗浴、娛樂室、醫(yī)務(wù)室等后勤保障設(shè)施。
    良好的硬件設(shè)施為大力開展職業(yè)技能和職業(yè)培訓(xùn)的鑒定工作提供了優(yōu)良的條件。提高建設(shè)勞動者的素質(zhì),科學(xué)合理配置建設(shè)勞動力資源,是社會、企業(yè)、職工三者共同利益之所在,是企業(yè)、職工在市場競爭中的需要,是把建筑業(yè)做強(qiáng)做大成為國民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)的需要。不加大從業(yè)人員的培訓(xùn),肥城的建筑業(yè)在國內(nèi)外的建設(shè)市場競爭中將難以立。基于此,我們要進(jìn)一步崗位技能鑒定工作,成立教育培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,建立建筑職業(yè)技能崗位鑒定指導(dǎo)委員會,形成一個(gè)上下聯(lián)動、環(huán)環(huán)相扣的職業(yè)技能培訓(xùn)工作體系和責(zé)任體系,保證職工教育持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,作到經(jīng)?;?、制度化、規(guī)范化。
    (三)逐步提高教師和考評人員素質(zhì)。教師是培訓(xùn)工作的直接管理者,其思想道德狀況和技術(shù)水平對培訓(xùn)工作影響很大。要充分利用威建集團(tuán)公司內(nèi)部專業(yè)技術(shù)力量強(qiáng)的優(yōu)勢,從魯泰建工集團(tuán)內(nèi)部及省內(nèi)外各大院校聘用一大批責(zé)任心強(qiáng)、專業(yè)技術(shù)水平高的人員擔(dān)任專兼職教師。同時(shí)逐步建立一支高素質(zhì)的技能考評隊(duì)伍,對業(yè)務(wù)素質(zhì)、年度工作實(shí)績等任職條件進(jìn)行定期考核,要求教師不斷進(jìn)修加強(qiáng)學(xué)習(xí),及時(shí)掌握行業(yè)領(lǐng)域的新知識、新技術(shù)、提高綜合教學(xué)水平。努力打造一支教學(xué)水平高、敬業(yè)精神強(qiáng)的高素質(zhì)教師隊(duì)伍與考評員隊(duì)伍。為今后職業(yè)技能鑒定工作順利進(jìn)行,提供可靠保證。
    (四)轉(zhuǎn)變培訓(xùn)及鑒定形式,使培訓(xùn)鑒定更適應(yīng)行業(yè)特點(diǎn)。建筑業(yè)是一支外向型隊(duì)伍,職工流動性大,難以集中培訓(xùn),針對這一特點(diǎn),教育培訓(xùn)工作在發(fā)揮各類建筑學(xué)校培訓(xùn)基地作用的同時(shí),更要采取靈活多樣的培訓(xùn)形式。過去大家對函授培訓(xùn)、業(yè)余學(xué)習(xí)持懷疑態(tài)度,拘泥于按照常規(guī)辦學(xué),要通過不斷實(shí)踐,經(jīng)驗(yàn)積累,摸索適合我市建筑業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)形式。重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)“三個(gè)靈活”,一是培訓(xùn)方式上靈活。采用函授與面授、脫產(chǎn)與業(yè)余、集中與分散、校內(nèi)與校外相結(jié)合的多種培訓(xùn)形式,在函授培訓(xùn)、業(yè)余學(xué)習(xí)中,注重加強(qiáng)檢查,要求學(xué)員自覺地、獨(dú)立地完成學(xué)習(xí)任務(wù)。在鑒定工作中,針對具體情況使用分別采取“專設(shè)工位鑒定”和“現(xiàn)場工位鑒定”兩種方式。二是培訓(xùn)時(shí)間上靈活。利用冬訓(xùn)、下雨天或晚上的時(shí)間,或者利用工程的檔期培訓(xùn),努力解決工學(xué)矛盾。主要利用春節(jié)前后近兩個(gè)月的時(shí)間較為系統(tǒng)的進(jìn)行理論培訓(xùn),然后根據(jù)各地的工程進(jìn)度,分期開展鑒定。三是辦班地點(diǎn)上靈活。采取“后方學(xué)校培訓(xùn)和前方現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合”的辦法,靈活機(jī)動地舉辦各類培訓(xùn)班。
    (五)不斷完善教育培訓(xùn)及鑒定工作運(yùn)行機(jī)制。一是要明確約束機(jī)制。要通過資質(zhì)年檢、持證上崗檢查等有效手段,對建安企業(yè)參加培訓(xùn)的各個(gè)工種提出明確年度培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)規(guī)劃。與各市區(qū)主管部門簽訂職業(yè)技能培訓(xùn)責(zé)任書,將培訓(xùn)計(jì)劃納入企業(yè)考核內(nèi)容,完不成年度培訓(xùn)計(jì)劃的單位不得評為先進(jìn)集體,分管負(fù)責(zé)人不得評為先進(jìn)個(gè)人,企業(yè)資質(zhì)年檢不予通過,更不能晉升資質(zhì)等級。二是建立市場調(diào)節(jié)機(jī)制。通過實(shí)行職業(yè)技能證書制度,建立勞動力資源的合理的市場機(jī)制,合理配置生產(chǎn)力要素,改變過去“干什么學(xué)什么、缺什么補(bǔ)什么”的傳統(tǒng)做法,打破工種的限制,針對企業(yè)的需要,以培養(yǎng)復(fù)合型人才為目標(biāo),提倡一專多能。一方面解決企業(yè)的需求,同時(shí)不少工人持有雙證,提高自身的素質(zhì)和競爭力,達(dá)到建筑業(yè)深化人事用工制度改革的目標(biāo)要求。三是完善激勵機(jī)制。每年度對培訓(xùn)鑒定工作進(jìn)行評比,對在辦、教、學(xué)等方面做出突出成績的教育培訓(xùn)工作者予以獎勵,以此來調(diào)動廣大教育工作者的積極性。此外要通過舉辦技能比武來激發(fā)廣大青工的積極性,推動培訓(xùn)、鑒定工作的開展。
    以人為本,重視人才是建筑業(yè)發(fā)展的重點(diǎn),重視與加強(qiáng)建筑業(yè)教育培訓(xùn)工作應(yīng)成為行業(yè)主管部門和建筑業(yè)企業(yè)共同關(guān)注的熱點(diǎn),雙方共同努力,進(jìn)一步教育培訓(xùn)與技能鑒定,才能為做大做強(qiáng)肥城建筑業(yè)提供強(qiáng)大的人才保障。
    行業(yè)調(diào)研報(bào)告范文篇八
    近年來,隨著醫(yī)療體制的改革和人民對身體健康的日益重視,醫(yī)藥行業(yè)得到了快速發(fā)展。如何加強(qiáng)醫(yī)藥行業(yè)稅收管理,實(shí)現(xiàn)應(yīng)收盡收,為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會事業(yè)發(fā)展聚財(cái),做到既促進(jìn)納稅服務(wù)工作的深入發(fā)展,又切實(shí)加強(qiáng)征收管理,是當(dāng)前稅務(wù)部門值得思考和重視的問題。就這一問題,我們近期對全市醫(yī)藥行業(yè)稅收管理情況進(jìn)行了調(diào)研,具體調(diào)研情況報(bào)告如下:
    (一)醫(yī)藥行業(yè)稅負(fù)明顯偏低
    由于人們存在對醫(yī)藥行業(yè)日益增長的巨大需求,使得醫(yī)藥行業(yè)高增長和高收益性非常突出,據(jù)調(diào)查醫(yī)藥銷售行業(yè)經(jīng)營中實(shí)際進(jìn)銷差價(jià)率在20%左右,粗略推算整體增值稅稅負(fù)不低于xx%,而醫(yī)藥銷售行業(yè)實(shí)際平均稅負(fù)僅為xx%左右,其中有的企業(yè)幾百萬的銷售額應(yīng)納稅額僅為幾千元,稅負(fù)水平明顯偏低,與醫(yī)藥行業(yè)市場潛力大,利潤可觀等特點(diǎn)不相應(yīng),存在明顯疑點(diǎn)。
    (二)醫(yī)藥行業(yè)存在隱瞞銷售收入現(xiàn)象
    醫(yī)藥零售業(yè)屬增值稅一般納稅人管理還比較規(guī)范,稅務(wù)機(jī)關(guān)基本能核定月銷售額。但醫(yī)藥零售業(yè)大多屬定期定額戶,不能提供產(chǎn)品進(jìn)銷存登記簿,導(dǎo)致稅務(wù)機(jī)關(guān)無法準(zhǔn)確核定月銷售額。即使是增值稅一般納稅人,也存在帳外經(jīng)營、有意隱瞞銷售收入等現(xiàn)象,如現(xiàn)金收取貨款不申報(bào)納稅、購進(jìn)貨物用于促銷獎勵應(yīng)視同銷售未申報(bào)納稅等。這些情況說明醫(yī)藥行業(yè)存在隱瞞銷售收入現(xiàn)象。
    (三)醫(yī)藥行業(yè)發(fā)票管理混亂
    醫(yī)藥行業(yè)發(fā)票管理混亂,普遍存在未按規(guī)定領(lǐng)購發(fā)票,未按規(guī)定使用發(fā)票,明顯違反了《征管法》和《發(fā)票管理辦法》。主要表現(xiàn)為三種情況:一是不開發(fā)票拒開發(fā)票,消費(fèi)者購買藥品通常不索要發(fā)票,就不開發(fā)票;消費(fèi)者有時(shí)索要發(fā)票,找各種理由拒絕開具;二是不按規(guī)定開具發(fā)票,有的只填寫名稱和總金額,名稱一欄只填寫“藥品”,無具體品名,數(shù)量和金額,很難從普通銷售發(fā)票上看出具體商品的銷售價(jià)格;三是濫開發(fā)票,有些單位購買的藥品與收費(fèi)單據(jù)上開具的藥品品目不相符,有些明明銷售的是日用品和護(hù)膚護(hù)發(fā)品,而在發(fā)票上開具的卻是醫(yī)藥品。
    (四)醫(yī)藥行業(yè)稅收管理存在薄弱環(huán)節(jié)
    稅務(wù)部門對醫(yī)藥行業(yè)稅收管理存在“疏于管理、淡化責(zé)任”的現(xiàn)象,少數(shù)稅收管理員長期沒有更換,造成與醫(yī)藥行業(yè)關(guān)系逐漸密切,在管戶過程中,存在巡而不查、查而不嚴(yán)、知情不報(bào)、以補(bǔ)代罰現(xiàn)象,極個(gè)別稅收管理員甚至與醫(yī)藥行業(yè)互通信息,應(yīng)付和蒙蔽稅收檢查。
    (一)醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)營者缺乏依法納稅意識
    由于醫(yī)藥行業(yè)一直沒有納入規(guī)范化軌道管理,稅法宣傳力度不夠,為數(shù)眾多的醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)營者了解、掌握稅法知識了解不多,不清楚如何計(jì)算稅款和申報(bào)納稅。同時(shí),部分醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)營者缺乏依法納稅意識,為利益驅(qū)動,產(chǎn)生偷逃稅心理,鉆稅收管理空子,采取非法手段偷逃稅款,給國家?guī)頁p失。
    (二)醫(yī)藥行業(yè)稅收管理滯后
    醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)營形式的多樣化和經(jīng)營渠道的復(fù)雜化,給稅務(wù)管理不斷帶來新情況、新問題。一是醫(yī)藥管理體制未理順。醫(yī)藥與衛(wèi)生職能重疊,政策打架,醫(yī)藥市場競爭無序,引發(fā)管理混亂,給稅收管理帶來困難;同時(shí)稅制也沒理順,醫(yī)藥經(jīng)營征收增值稅,醫(yī)療衛(wèi)生征收營業(yè)稅,對大量既經(jīng)營醫(yī)藥又有衛(wèi)生診治的業(yè)戶如何征稅,標(biāo)準(zhǔn)不好掌握,國、地兩稅部門都可管可不管,不僅造成管理權(quán)矛盾,也極易發(fā)生漏征漏管現(xiàn)象。二是醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)營管理不規(guī)范。少數(shù)醫(yī)藥行業(yè)財(cái)務(wù)核算不嚴(yán),帳務(wù)不實(shí),造成對實(shí)際經(jīng)營、現(xiàn)金、庫存難以有效控制,其應(yīng)繳增值稅計(jì)算很不規(guī)范,很不準(zhǔn)確,增加稅收管理困難。三是醫(yī)藥行業(yè)小規(guī)模納稅人進(jìn)貨不易控管,銷貨無法掌握,直接影響到增值稅的核算,從而造成稅款核定數(shù)額普遍偏低、稅收負(fù)擔(dān)率低的現(xiàn)象。
    (三)醫(yī)藥行業(yè)的經(jīng)營特性增加稅收管理難度
    一是各醫(yī)藥公司下屬分支機(jī)構(gòu)較多,許多是個(gè)體經(jīng)營者掛靠在其名下,名為公司的分支機(jī)構(gòu),實(shí)際是自主經(jīng)營、自行核算、自負(fù)盈虧。多數(shù)個(gè)體醫(yī)藥經(jīng)營者不辦理稅務(wù)登記,不申報(bào)納稅。二是醫(yī)藥公司與大多數(shù)商品零售企業(yè)一樣,生產(chǎn)商或上級經(jīng)銷商會在銷售額之外按銷售數(shù)量給予經(jīng)營者一定比例的平銷返利,這部分返利就直接導(dǎo)致了稅款流失。三是收款形式多樣化,既有現(xiàn)金、銀行卡,又有醫(yī)???,各種收入形式存在不同特點(diǎn),對稅務(wù)部門來說不利于控管,稅收管理難度比較大。
    (四)監(jiān)管部門職能協(xié)調(diào)不夠
    醫(yī)藥行業(yè)的監(jiān)管涉及多個(gè)部門,藥品監(jiān)管是藥監(jiān)局,行政管理衛(wèi)生局,稅款征收是國、地稅部門,雖然這些監(jiān)管部門的職能沒有交叉,但在職能行使過程中協(xié)調(diào)不夠,尤其是醫(yī)藥與衛(wèi)生之間政策不統(tǒng)一,各醫(yī)療機(jī)構(gòu)征收營業(yè)稅不征收增值稅,造成事實(shí)上的征管困難。
    (一)加強(qiáng)稅收法治建設(shè),進(jìn)一步優(yōu)化稅收環(huán)境
    稅務(wù)部門要牢固樹立稅收法治觀念,真正做到依法治稅、依法征管。要加大稅法宣傳力度,突出宣傳各項(xiàng)稅收法律法規(guī)和政策,進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)藥行業(yè)依法誠信納稅意識、提高稅法遵從度,引導(dǎo)和規(guī)范醫(yī)藥企業(yè)依法經(jīng)營、照章納稅。要加強(qiáng)財(cái)務(wù)和納稅輔導(dǎo),不斷完善發(fā)票管理制度和信息系統(tǒng),督促有條件建帳的醫(yī)藥企業(yè)及時(shí)建帳,從源頭上堵塞監(jiān)管漏洞。要改進(jìn)和優(yōu)化納稅服務(wù),切實(shí)增強(qiáng)為醫(yī)藥行業(yè)納稅人服務(wù)意識,規(guī)范納稅服務(wù)內(nèi)容,完善納稅服務(wù)措施,簡化辦稅程序,構(gòu)建和諧的征納關(guān)系。要進(jìn)一步完善協(xié)稅護(hù)稅機(jī)制,增進(jìn)信息交換與數(shù)據(jù)共享,廣泛開展綜合治稅活動,提高稅收執(zhí)法力度。
    (二)加大稅收控管力度,建立稅收監(jiān)管長效機(jī)制
    加大醫(yī)藥行業(yè)稅收控管力度,建立醫(yī)藥行業(yè)稅收監(jiān)管長效機(jī)制,稅務(wù)部門要著重做好兩方面工作:一是加強(qiáng)對醫(yī)藥行業(yè)發(fā)票使用的管理。從藥品經(jīng)營企業(yè)“進(jìn)、銷”兩個(gè)環(huán)節(jié)入手,抓住“發(fā)票”這一切入點(diǎn),對使用發(fā)票、取得發(fā)票的程序進(jìn)行控管,有效堵塞稅收漏洞。要完善以票控稅的制度,醫(yī)藥品在一級、二級銷售過程中許多環(huán)節(jié)可能都不需要發(fā)票,有一部分直接收取現(xiàn)金交易,經(jīng)營者收取現(xiàn)金后不開票也不入帳,財(cái)會信息具有更大的隱蔽性。稅務(wù)部門在“以票控稅”的基礎(chǔ)上要完善財(cái)會制度,建立健全嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕鹑诒O(jiān)管制度,壓縮現(xiàn)金交易空間,管住醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營的資金流。二是加強(qiáng)對醫(yī)藥行業(yè)零售環(huán)節(jié)收款形式的稅收監(jiān)管,協(xié)調(diào)醫(yī)保監(jiān)管部門,調(diào)取納稅人的刷卡銷售信息,獲取醫(yī)藥企業(yè)及批零業(yè)戶的.經(jīng)營情況,按一定比例測算納稅人的銷售收入。
    (三)嚴(yán)厲打擊醫(yī)藥行業(yè)稅收違法行為,維護(hù)正常稅收秩序
    稅務(wù)部門對醫(yī)藥行業(yè)比較普遍的管理性違法行為,要及時(shí)提醒,使其做到管理規(guī)范。經(jīng)提醒,長期不規(guī)范管理,拒不改正的要堅(jiān)決予以嚴(yán)厲打擊;對醫(yī)藥行業(yè)偷、抗、騙稅行為一經(jīng)發(fā)生就依法處罰,構(gòu)成犯罪的,應(yīng)當(dāng)移交司法機(jī)關(guān)處理。通過嚴(yán)厲打擊稅收違法行為,讓違法者得不償失;要對醫(yī)藥行業(yè)違法犯罪行為實(shí)行公開處理,真正做到處理一個(gè),教育一大片。長期的實(shí)踐證明:對醫(yī)藥行業(yè)違法行為一味偏袒、遷就、放縱,甚至對應(yīng)繳的稅款還要打折扣,就會使稅務(wù)部門的執(zhí)法處于被動,執(zhí)法質(zhì)量永遠(yuǎn)不高,難以形成醫(yī)藥行業(yè)自覺守法的氛圍。
    (四)深化落實(shí)稅收管理員制度,夯實(shí)稅收執(zhí)法工作的基礎(chǔ)
    要加強(qiáng)醫(yī)藥行業(yè)稅收管理工作,必須深化落實(shí)稅收管理員制度。一是不斷提升稅收管理員的素質(zhì)能力,要從提高稅收管理員素質(zhì)能力入手,大力推進(jìn)機(jī)制創(chuàng)新,對稅收管理員工作平臺、稅收征管法及其實(shí)施細(xì)則、各項(xiàng)稅收政策和稅收相關(guān)法律法規(guī)等專業(yè)化技能進(jìn)行培訓(xùn),建立一支精通稅務(wù)、財(cái)會知識、熟悉醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)營,又懂得數(shù)據(jù)分析、能夠通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的稅收管理員隊(duì)伍。二是完善稅收管理員績效考核辦法。在稅收管理員進(jìn)行必要輪換的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善稅收管理員績效考評體系,科學(xué)設(shè)置考核指標(biāo),確??己私Y(jié)果與稅收管理員實(shí)際工作狀況相吻合,充分調(diào)動每個(gè)稅收管理員工作的積極性和主動性,切實(shí)提高醫(yī)藥行業(yè)稅源監(jiān)控的質(zhì)效。
    行業(yè)調(diào)研報(bào)告范文篇九
    20xx年9月8日至11日,黑龍江省建設(shè)廳房地產(chǎn)處組織舉辦了估價(jià)師繼續(xù)教育培訓(xùn),參會的估價(jià)師來自省內(nèi)各個(gè)地市。徐處長特意從天津聘請了張弘武老師前來講解,徐處長本人也針對我省的現(xiàn)狀進(jìn)行了講解和提示,又讓各地市的資深估價(jià)師介紹自己地方的估價(jià)業(yè)發(fā)展情況和建議,獲益匪淺。在這三天里,我們同行間也有了相互交流的機(jī)會。我們邊學(xué)習(xí)、邊調(diào)研,初步有了一點(diǎn)想法。
    (一)房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)發(fā)展速度較快,數(shù)量多,良莠不齊,估價(jià)機(jī)構(gòu)規(guī)模普遍偏小,競爭力弱,品牌意識尚未樹立起來。
    20xx年的《建設(shè)部關(guān)于納入國務(wù)院決定的十五項(xiàng)行政許可的條件的規(guī)定》,自20xx年12月起房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)的成立由原來的行政主管單位核準(zhǔn)制轉(zhuǎn)變?yōu)樾姓S可制,體制的轉(zhuǎn)變意味著只要符合十五項(xiàng)行政許可條件規(guī)定中房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)資質(zhì)準(zhǔn)入條件的,均可以申請成立專業(yè)房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)。許多有創(chuàng)業(yè)意識的人借此機(jī)會大舉進(jìn)入房地產(chǎn)估價(jià)行業(yè),紛紛成立估價(jià)公司。但多為4-10人的小公司,資質(zhì)低,法人多為賺錢而賺錢,事業(yè)心弱。
    (二)估價(jià)需求缺乏主動性。
    張弘武老師講的對,在西方經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家,房地產(chǎn)估價(jià)專業(yè)人士的社會地位與律師、醫(yī)生一樣,是非常高的。西方很多普通老百姓都擁有自己的私人投資顧問,其中私人投資顧問中很多就是房地產(chǎn)估價(jià)專業(yè)人士。而在中國,幾乎沒有普通老百姓主動尋求房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)或?qū)I(yè)房地產(chǎn)估價(jià)師的專業(yè)幫助,絕大多數(shù)是被動或是處弱勢條件下委托估價(jià)機(jī)構(gòu)進(jìn)行估價(jià)事宜,其主要原因還是中國的估價(jià)業(yè)務(wù)體制問題。在老百姓眼里,估價(jià)就是走個(gè)流程,從而房地產(chǎn)估價(jià)專業(yè)服務(wù)難以從心理上得到普通老百姓的認(rèn)可。
    (三)估價(jià)勘察草率。
    有些估價(jià)機(jī)構(gòu)根本不安排估價(jià)人員去現(xiàn)場勘察,甚至有些機(jī)構(gòu)偽造現(xiàn)場勘察紀(jì)錄及照片。有的機(jī)構(gòu)不安排估價(jià)人員去現(xiàn)場勘察,只是憑借房地產(chǎn)證復(fù)印件所刊載內(nèi)容來判斷。有些機(jī)構(gòu)在進(jìn)行個(gè)人住宅物業(yè)評估時(shí),出于成本與收益不對等的考慮,不安排估價(jià)人員現(xiàn)場勘察,其物業(yè)照片是通過網(wǎng)絡(luò)搜索衛(wèi)星航拍下的外觀照片下載而成,室內(nèi)照片則胡亂拼湊。
    (四)回扣風(fēng)盛行。
    商業(yè)賄賂是市場經(jīng)濟(jì)的通病,是制約市場經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的毒瘤。國家從上到下非常重視治理商業(yè)賄賂工作。房地產(chǎn)估價(jià)行業(yè)反商業(yè)賄賂也一直在高調(diào)治理中,但收效甚微。估價(jià)行業(yè)顯現(xiàn)出商業(yè)賄賂現(xiàn)象頗為嚴(yán)重,其嚴(yán)重不在于涉及資金量大,而是“量小比例大”。量小,是指估價(jià)收費(fèi)低,估價(jià)行業(yè)相對其他行業(yè)來講,每單估價(jià)業(yè)務(wù)收費(fèi)低,尤其是目前估價(jià)業(yè)務(wù)競爭激烈,各估價(jià)機(jī)構(gòu)估價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)競相調(diào)低;比例大,是指回扣比例占總體估價(jià)收費(fèi)的比例大,哈市某銀行以明文形式要求回扣40%,再加上給銀行業(yè)務(wù)員的提成,回扣總比例甚至高達(dá)60%-70%,這是任何一個(gè)行業(yè)無法承受的。
    (五)估價(jià)機(jī)構(gòu)間業(yè)務(wù)競爭無序。
    企業(yè)間競爭提倡的是產(chǎn)品質(zhì)量競爭,由于估價(jià)機(jī)構(gòu)所提供的估價(jià)產(chǎn)品在客戶心中沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來衡量,而且估價(jià)服務(wù)結(jié)果需要有一定的時(shí)間才能得到市場驗(yàn)證。因此估價(jià)機(jī)構(gòu)之間業(yè)務(wù)無序競爭尤為突出,相互排擠、詆毀、打擊報(bào)復(fù)的情況屢見不鮮?!翱蛻舳▋r(jià)法”成為了估價(jià)方法,受估價(jià)目的所限,哪家估價(jià)機(jī)構(gòu)出具的估價(jià)結(jié)果能滿足委托方要求,委托方就將估價(jià)業(yè)務(wù)委托給該家機(jī)構(gòu)做。估價(jià)機(jī)構(gòu)以客戶期望價(jià)格迎合客戶,以取得業(yè)務(wù)。滋生了估價(jià)機(jī)構(gòu)為承攬估價(jià)業(yè)務(wù),競相迎合委托方要求而出具顯失公平、公正、真實(shí)、客觀、合理的估價(jià)報(bào)告的問題。
    一把鋒利的刀,如果管理得當(dāng),用在正當(dāng)?shù)牡胤?,能夠?yàn)樯鐣?chuàng)造財(cái)富;如果放任對刀的管理,刀可能淪為邪惡人殺人搶錢的工具。當(dāng)殺人搶錢比安分守己能夠帶來更多的報(bào)酬并不必為此承擔(dān)任何風(fēng)險(xiǎn),殺人搶錢就會成為一種趨勢。因此說,游戲規(guī)則必須制定好、貫徹好!
    (一)加強(qiáng)行業(yè)管理,成立地方估價(jià)學(xué)會,發(fā)揮學(xué)會作用。在市場經(jīng)濟(jì)條件下房地產(chǎn)評估應(yīng)由行業(yè)學(xué)會管理,建設(shè)主管部門分層次負(fù)責(zé)估價(jià)師和評估機(jī)構(gòu)的資格管理,其他工作,如估價(jià)師執(zhí)業(yè)資格考試、繼續(xù)教育、制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)道德規(guī)范等工作由政府委托介于政府與中介機(jī)構(gòu)之間的民間機(jī)構(gòu)——估價(jià)師學(xué)會負(fù)責(zé)管理。待條件成熟后所有評估的管理工作由估價(jià)師學(xué)會承擔(dān)。
    (二)嚴(yán)格市場準(zhǔn)入。執(zhí)業(yè)人員和機(jī)構(gòu)都實(shí)行三級準(zhǔn)入制。首先要完善估價(jià)專業(yè)人員的系列,根據(jù)人才的“寶塔結(jié)構(gòu)”,房地產(chǎn)估價(jià)師應(yīng)分高級和中級,初級應(yīng)為估價(jià)員,并設(shè)置水電、設(shè)備等配套專業(yè)的估價(jià)師。應(yīng)建立三個(gè)等級的臺階制,即從初級到高級每一個(gè)臺階都要有一定的學(xué)歷和執(zhí)業(yè)時(shí)間的限定,跨入第一個(gè)臺階以及由低一級臺階向上一級升級,必須經(jīng)過考核,考試,注冊,才能取得資格,并規(guī)定每一個(gè)等級的估價(jià)人員只能做一定范圍的評估業(yè)務(wù)。而且要實(shí)行估價(jià)人員責(zé)任制,評估所所長和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須是中級以上估價(jià)師,所有評估報(bào)告必須經(jīng)中級以上估價(jià)師簽字才能生效,其中一級資格的評估所所做評估報(bào)告和二級評估所所做的特大或高難度項(xiàng)目的評估報(bào)告必須經(jīng)高級估價(jià)師簽字生效,涉及到配套專業(yè)的評估報(bào)告必須有相關(guān)配套專業(yè)的估價(jià)師介入。允許二級機(jī)構(gòu)到外地承接業(yè)務(wù),但要有控制范圍,要比一級低一個(gè)檔次。
    “準(zhǔn)入”的標(biāo)準(zhǔn)要嚴(yán)格。一是與三個(gè)等級估價(jià)人員相適應(yīng),要確立非常嚴(yán)格的高級估價(jià)師專業(yè)資格考試和注冊條件。要改變現(xiàn)行估價(jià)師執(zhí)業(yè)資格的考試和注冊條件偏寬的做法,其中考試條件要增加每一個(gè)等級估價(jià)人員的相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)歷和從事評估實(shí)務(wù)的年限,一般應(yīng)增加2-3年,筆試內(nèi)容涉及業(yè)務(wù)面要寬,要增加面試,注冊時(shí)要提供2-3份有代表性的評估報(bào)告。對有犯罪前科的應(yīng)不準(zhǔn)注冊(滿五年以上的充其量只能從事估價(jià)員工作,但最好不開這個(gè)口子),受行政處罰處分的應(yīng)滿五年才準(zhǔn)予注冊。隨著評估業(yè)務(wù)的發(fā)展估價(jià)師考試和注冊條件要逐步收緊,直至形成非常嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。二是三個(gè)等級評估機(jī)構(gòu)的資格條件偏寬,根據(jù)“房地產(chǎn)法”第五十七條關(guān)于房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)具備條件的規(guī)定,每一個(gè)等級機(jī)構(gòu)有注冊資金,估價(jià)師人數(shù),總體從事評估人數(shù),機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)年限以及已做評估業(yè)務(wù)數(shù)量等方面都應(yīng)提高標(biāo)準(zhǔn),如三個(gè)等級評估機(jī)構(gòu)的估價(jià)師人數(shù)應(yīng)增加,尤其要規(guī)定一、二級機(jī)構(gòu)必設(shè)高級估價(jià)師,所有機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)人數(shù)不能以抽象的70%的比例作限定,而應(yīng)規(guī)定每一個(gè)等級的機(jī)構(gòu)應(yīng)有具體數(shù)量的專業(yè)人員,還應(yīng)增加評估所硬件設(shè)施和信息儲存量(將來信息共享,應(yīng)規(guī)定評估所有提供信息的義務(wù))的要求。
    (三)由政府或?qū)W會牽頭,由各估價(jià)機(jī)構(gòu)參與簽訂自律條約,只允許以國家規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的六折為最低折扣進(jìn)行價(jià)格競爭,如有違反,堅(jiān)決進(jìn)行價(jià)格處罰,直至吊銷資質(zhì),并在報(bào)紙等重要媒體公布自律準(zhǔn)則,讓各大銀行等需求方知曉。對違反者加大處罰力度對于參與壓價(jià)競爭、給回扣、與客戶勾結(jié)出具虛假報(bào)告、隱瞞真相出具不實(shí)報(bào)告、為外來報(bào)告蓋章收費(fèi)等違規(guī)行為,一經(jīng)查實(shí),要依法按規(guī)處理,涉及估價(jià)師職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)道德的,由行政部門或行業(yè)協(xié)會予以行政處罰或行業(yè)處分。要淘汰一批不合格的機(jī)構(gòu),要打擊走穴估價(jià)師,取消他們的從業(yè)資格。
    (四)扶植業(yè)務(wù)過硬的估價(jià)機(jī)構(gòu)。應(yīng)有重點(diǎn)地扶植一批有實(shí)力、有發(fā)展后勁的估價(jià)機(jī)構(gòu),給予業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)和支持。要突出機(jī)構(gòu)信譽(yù)品牌,宣傳幾家信譽(yù)品牌過得硬的機(jī)構(gòu)。應(yīng)強(qiáng)化對機(jī)構(gòu)人員的動態(tài)管理,鼓勵從業(yè)人員取得多重資格。扶植執(zhí)業(yè)的估價(jià)師隊(duì)伍,保護(hù)他們的利益。仿效發(fā)達(dá)國家和地區(qū)的做法,確定估價(jià)師不同層次(例如:高級估價(jià)師)的標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化估價(jià)師個(gè)人品牌。
    在我國,市場經(jīng)濟(jì)仍是初級發(fā)展階段,中介行業(yè)的發(fā)展較發(fā)達(dá)國家尚有一定差距。我們估價(jià)行業(yè)的發(fā)展,應(yīng)有外延發(fā)展轉(zhuǎn)入內(nèi)涵發(fā)展??刂茢?shù)量,提高質(zhì)量。真正讓有知識的從業(yè)人員得到尊重,吸引更多有素質(zhì),愿意從事本行業(yè)的人員加入到我們的隊(duì)伍中!
    行業(yè)調(diào)研報(bào)告范文篇十
    服務(wù)業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。長三角區(qū)域規(guī)劃明確要加快形成以服務(wù)經(jīng)濟(jì)為主體的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),加快發(fā)展服務(wù)業(yè),也是我市“調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式”的內(nèi)在要求,是完善城鎮(zhèn)功能、提升城市形象的重要體現(xiàn),是促就業(yè)、富財(cái)政的迫切所在。根據(jù)市領(lǐng)導(dǎo)的指示,我辦就全市服務(wù)業(yè)發(fā)展開展了調(diào)研,現(xiàn)匯報(bào)如下:
    近年,特別是去年以來,我市服務(wù)業(yè)從組織、政策、考核、統(tǒng)計(jì)等方面加大推進(jìn)力度,呈現(xiàn)出提速發(fā)展的態(tài)勢。
    :20xx年,實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)增加值173.5億元,增長14.9%,占gdp比重35.7%,人均增加值1.63萬元,在蘇中13個(gè)縣(市)分別位列第一、第三、第三、第二,在揚(yáng)州7個(gè)縣(市、區(qū))分別位列第一、第四、第四、第四;服務(wù)業(yè)稅收12.08億元,增長48.5%,占稅收總額28.92%,比上年提高6個(gè)百分點(diǎn),其中,國稅3.8億元,地稅8.2億元;服務(wù)業(yè)固定資產(chǎn)投資72.6億元,增長47%,占固定資產(chǎn)投資23.3%,快于固定資產(chǎn)投資增速 20個(gè)百分點(diǎn);服務(wù)業(yè)從業(yè)人員21萬人,增長6 %,占全社會從業(yè)人員比重36%。
    1、商貿(mào)流通業(yè):全市現(xiàn)有各類商貿(mào)網(wǎng)點(diǎn)2萬多個(gè),其中限上企業(yè)36個(gè),各類商品交易市場120個(gè),年成交額超億元市場16家,擁有大型超市4個(gè)(華潤蘇果2家、世紀(jì)聯(lián)華、樂天瑪特),電器賣場4個(gè)(五星電器、匯銀家電、蘇寧電器、國美電器),專業(yè)市場12個(gè)(阿波羅花木、保盛鋼材、萬德隆、蘇中商貿(mào)城、國際五金城等)。宏信商貿(mào)年銷售額近10億元,擁有連鎖門店213家,成為揚(yáng)州地區(qū)本土龍頭商貿(mào)企業(yè)。米米農(nóng)資擁有連鎖店174家。2010年,全市實(shí)現(xiàn)社會消費(fèi)品零售總額達(dá)145億元,同比增長19.7%。
    2、交通物流業(yè):2010年實(shí)現(xiàn)物流增加值37.01億元,同比增長12.9%,公路貨運(yùn)量548萬噸,水上貨運(yùn)量1539萬噸,沿江港口吞吐量830萬噸,內(nèi)河港口吞吐量570萬噸。初步形成了沿江港口物流園區(qū)(中遠(yuǎn)萬噸級公用泊位2座,海昌、海螺在建碼頭6座)、7家貨運(yùn)場站(亞皇、世紀(jì)星、恒億、阿波羅、龍騰、中蘇農(nóng)、蘇遠(yuǎn))。截止去年底,各類運(yùn)輸車輛5731輛水運(yùn)船舶612艘,3條“江蘇快貨”品牌線路。江都市現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃初稿形成。
    3、科技信息業(yè):2010年,我市共有省級工程技術(shù)研究中心13家(誠德、恒遠(yuǎn)、江淮、長青、中惠、車寶、英泰、雷雨、華農(nóng)雙順、
    中材、奔宇車身、金鑫電器、一重?cái)?shù)控),揚(yáng)州市級44家;省級院士工作站1家(中惠),各類科技服務(wù)機(jī)構(gòu)160多家。300家企業(yè)與高等院??蒲性核a(chǎn)、學(xué)、研合作關(guān)系,去年專利申請1926件(其中發(fā)明476、實(shí)用新型493、外觀957),獲得授權(quán)458(其中發(fā)明31)。揚(yáng)州(江都)軟件園批準(zhǔn)為省級軟件園,落戶惠普等軟件企業(yè)6家。
    4、文化旅游業(yè):金銀細(xì)工制作技藝、毛筆制作技藝、邵伯鑼鼓小牌子被批準(zhǔn)為國家級文化非遺項(xiàng)目,時(shí)代影城、世紀(jì)影城先后開業(yè)。建成a級景區(qū)3家,國家級水利風(fēng)景區(qū)(引江水利工程風(fēng)景區(qū)),全國農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)1個(gè)(現(xiàn)代花木產(chǎn)業(yè)園),四星級鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)(綠洋湖生態(tài)度假村),旅行社12家,星級酒店8家,其中,四星級1家(京江大酒店),三星級4家。成功舉辦八屆花卉節(jié)和十屆邵伯龍蝦節(jié),擴(kuò)建郭村紅色旅游基地。2010年接待國內(nèi)外游客234萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游總收入21億元。
    5、房地產(chǎn)業(yè):目前共有90家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),其中二級資質(zhì)共35家,三級資質(zhì)共43家,四級12家。2010年,全市完成房地產(chǎn)開發(fā)投資36.98億元,同比增長19.8%,占全社會固定資產(chǎn)投資比重12.3%,商品房銷售面積114.4萬平方米,同比增長10.5%,二手房交易面積57.66萬平方米,同比上漲3.8%,房地產(chǎn)稅收占服務(wù)業(yè)稅收44%。近幾年,房地產(chǎn)開發(fā)檔次明顯提高,涌現(xiàn)了中遠(yuǎn)歐洲城、世紀(jì)花園、春江花都等一批品質(zhì)樓盤。
    行業(yè)調(diào)研報(bào)告范文篇十一
    家政服務(wù)業(yè)在我國是新興產(chǎn)業(yè)。它是指根據(jù)要求為所服務(wù)的家庭提供操持家務(wù),照顧兒童、老人、病人,管理家庭有關(guān)事務(wù)的產(chǎn)業(yè)組合。家政服務(wù)分為三種:一種是初級的“簡單勞務(wù)型”服務(wù),如煮飯、洗衣、維修、保潔、衛(wèi)生等;第二種是中級的“知識技能型”服務(wù),如護(hù)理、月姨、育兒、家教等;第三種是高級的“專家管理型”服務(wù),如高級管家的家務(wù)管理、社交娛樂的安排、家庭理財(cái)、家庭消費(fèi)的優(yōu)化咨詢。**鎮(zhèn)現(xiàn)就針對家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀做了探索與思考。
    從區(qū)勞動局了解到,全區(qū)通過勞動部門登記的非公益性的中介機(jī)構(gòu)共有8家,大部分為個(gè)體創(chuàng)辦。公益性中介機(jī)構(gòu)大多設(shè)在社區(qū),而且沒有登記注冊,也不是專門的家政服務(wù)機(jī)構(gòu)。
    通過走訪了解到,家政服務(wù)普遍存在供不需求、用戶多、服務(wù)員少的情況。連續(xù)幾年出現(xiàn)了“保姆荒”,滿足不了用戶的需求。經(jīng)**市**好阿姨家政服務(wù)培訓(xùn)中心介紹,目前已有幾個(gè)家政服務(wù)員在我鎮(zhèn)簽訂合同,但她們的流動性仍比較強(qiáng),找理由解除合同的情況也比較多,合同缺乏一定的約束力。
    通過實(shí)地了解,家政服務(wù)從業(yè)規(guī)范、從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)機(jī)制、權(quán)益保障以及品牌建設(shè)等方面處于起步階段。
    通過實(shí)地走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn),家政業(yè)的發(fā)展前景廣闊,而暴露出的問題也必須依靠發(fā)展來解決。
    一是家政服務(wù)業(yè)還沒有產(chǎn)業(yè)化。人們還沒有從一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)的角度來看待家政服務(wù)業(yè),家政服務(wù)業(yè)還不是社會生活中的正式職業(yè),市場管理還存在種種不正常的現(xiàn)象,家政服務(wù)員、雇主、家政公司三方的權(quán)益也得不到很好的維護(hù)。
    二是市場不規(guī)范,影響家政服務(wù)發(fā)展。家政服務(wù)業(yè)零零散散,沒有統(tǒng)一的管理機(jī)構(gòu),對服務(wù)質(zhì)量也沒有一個(gè)衡量的標(biāo)準(zhǔn),市場價(jià)格不統(tǒng)一。在一定程度上制約了家政服務(wù)業(yè)的快速健康發(fā)展。
    三是家政服務(wù)人員與客戶之間是雇傭關(guān)系,不屬于《勞動法》的調(diào)整范圍。家政服務(wù)業(yè)本身的性質(zhì)特殊,在工作時(shí)間、福利待遇、各項(xiàng)保險(xiǎn)等方面得不到保障及保護(hù),無法用《勞動法》來規(guī)范,由此,家政服務(wù)業(yè)被排除在《勞動法》適用范圍之外。到目前為止,我國尚沒有一部規(guī)范家政服務(wù)業(yè)的全國性法律或法規(guī),因此也造成了家政服務(wù)業(yè)的非正規(guī)就業(yè)地位,影響了家政服務(wù)員的歸屬感,導(dǎo)致她們的工作積極性偏低、工作流動性大。
    從家庭用工調(diào)查的結(jié)果來看,離退休人員占53%,上班族占47%。離退休人員大多數(shù)子女不在身邊,雖然經(jīng)濟(jì)收入相對穩(wěn)定,但是過慣了儉樸的生活,只要身體允許,家務(wù)活自己能干的不想去麻煩別人,也不愿意外人介入自己的生活,不需要雇保姆。而需要雇保姆的老年人,又不舍得出過高的工資,也不愿承擔(dān)服務(wù)員的各項(xiàng)費(fèi)用。而對機(jī)關(guān)事業(yè)單位的工作人員調(diào)查的結(jié)果來看,大多數(shù)都不需要保姆,個(gè)別想雇保姆的家庭主要是需求定期清潔衛(wèi)生、鐘點(diǎn)工等家政服務(wù)員,同樣在工資方面與服務(wù)人員的期望收入存在較大差距,不愿承擔(dān)服務(wù)員的保險(xiǎn)費(fèi)用及介紹費(fèi)。
    對于亟待就業(yè)的人員來說,從事家政服務(wù)也存在諸多顧慮。一是舊觀念的影響仍不可忽視,擇業(yè)觀也需轉(zhuǎn)變。家政服務(wù)業(yè)受傳統(tǒng)保姆文化和舊觀念的影響,被社會上一些人看不起,有些沒有得到用人家庭應(yīng)有的尊重,也使一些勞動者特別是失地農(nóng)民產(chǎn)生自卑感,不愿去從事這項(xiàng)工作,這是主要原因。二是家政服務(wù)員業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待提高。不少家政服務(wù)員自身素質(zhì)較低,有的接受文化教育少,年齡偏大,技能單一,有些人生活習(xí)慣和衛(wèi)生習(xí)慣與用戶的要求相比有差異。有些缺少吃苦耐勞的精神,對雇主所提出的要求認(rèn)為很苛刻,對雇主的高要求存在膽怯和不好相處的心理負(fù)擔(dān),寧愿找理由辭職不干,不從自身找原因、找差距,缺乏對自身業(yè)務(wù)素質(zhì)提高的要求,這與家政服務(wù)業(yè)的發(fā)展趨勢是不相適應(yīng)的。三是工資水平整體偏低。從事家政服務(wù)大多是下崗職工,需要自己交各種保險(xiǎn),交保險(xiǎn)后工資所剩無幾。四是工作時(shí)間長。比如照看小孩、照顧老人、月嫂等,基本上中午都要在用戶家,每天的工作時(shí)間大約在9—11個(gè)小時(shí)。
    行業(yè)調(diào)研報(bào)告范文篇十二
    按照黨的群眾路線教育實(shí)踐活動要求,到我縣企業(yè)進(jìn)行了為期1天的基層調(diào)研活動,重點(diǎn)對我縣優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)橡膠輸送帶產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了調(diào)研,就其發(fā)展現(xiàn)狀、存在問題和對策建議進(jìn)行了認(rèn)真梳理、研究?,F(xiàn)將具體情況報(bào)告如下:
    我縣橡膠機(jī)帶業(yè)起步于上世紀(jì)七十年代,在歷經(jīng)三十多年的發(fā)展后,初步實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)集聚、規(guī)模擴(kuò)張、龍頭壯大。近幾年,作為支柱產(chǎn)業(yè),我縣橡膠機(jī)帶業(yè)抓住有利時(shí)機(jī),不斷加強(qiáng)高新產(chǎn)品的研發(fā)力度,提高產(chǎn)品的科技含量,加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,整個(gè)行業(yè)實(shí)現(xiàn)了飛躍式的發(fā)展。截至20xx年,橡膠行業(yè)有主營及配套企業(yè)104家,從業(yè)人員9300余人,固定資產(chǎn)總值達(dá)22.5億元。實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值45億元,同比增長27%;增加值12.1億元,同比增長18.2%;利稅3.98億元,同比增長9.9%。
    其主導(dǎo)產(chǎn)品為輸送帶,包括普通輸送帶、強(qiáng)力(尼龍)輸送帶、耐熱輸送帶、阻燃輸送帶、耐酸堿輸送帶、耐油輸送帶、傳動帶及環(huán)型輸送帶、花紋輸送帶、食品輸送帶、止水帶、提升帶、波紋“裙邊”擋邊輸送帶等近百種規(guī)格。另有托輥、鐵托輥、緩沖托輥、槽型支架、滾筒及其它輸送機(jī)械及其配件等產(chǎn)品。
    在不斷增長的市場需求的推動下,部分企業(yè)為提高產(chǎn)量與質(zhì)
    量,淘汰了一批落后、高耗能設(shè)備,新上了一批較為先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,技術(shù)和生產(chǎn)力上都有所提升,產(chǎn)量不斷增加,發(fā)展后勁強(qiáng)大。其中,xxxxxxxxx這五家企業(yè)的年產(chǎn)量占全國會員企業(yè)生產(chǎn)總量的20%,較之20xx年的18%提高了2個(gè)百分點(diǎn);xxxxx的年產(chǎn)值逾億元。
    與此同時(shí),我縣橡膠行業(yè)正在逐步走向品牌化。其中,有中國馳名商標(biāo)2個(gè)(xx、xxxx)、省著名商標(biāo)1個(gè)(xxxx),河北名牌2個(gè)(xxx、xxx),省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品3個(gè)(xxx、xxx、xxx)。
    1.成本不斷增加,利潤空間逐漸縮小
    原材料價(jià)格大幅度上升,工人工資不斷上調(diào),產(chǎn)成品價(jià)格上調(diào)幅度受限,致使利潤空間不斷縮減。受國際市場橡膠、石油價(jià)格的影響,天然膠、合成膠、助劑等價(jià)格大幅度上升,據(jù)了解,近期丁苯膠價(jià)格上漲40%,天然膠價(jià)格上漲35%,原輔材料價(jià)格總體上揚(yáng)20%左右。與此同時(shí),因橡膠行業(yè)工作環(huán)境較差、企業(yè)間存在惡性競爭,工人流動頻率很快。為遏制工人流動,各企業(yè)均采用提高工酬的方法,以致用工成本不斷增加。以xxxx膠帶為例,20xx年上半年用于支付工人工資的費(fèi)用比20xx年增加140萬元。
    據(jù)調(diào)查,我縣橡膠機(jī)帶行業(yè)的產(chǎn)成品價(jià)格上漲幅度約為15%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于成本價(jià)格的漲幅,各企業(yè)利潤空間大幅度縮小。
    2.低水平重復(fù)生產(chǎn)企業(yè)群體大,技術(shù)含量低,產(chǎn)品質(zhì)量較差 以普通輸送帶為代表的低端產(chǎn)品依然有較大的市場需求量,
    因此在經(jīng)濟(jì)利益的帶動下,一些企業(yè)為節(jié)約成本、實(shí)現(xiàn)利益最大化,依然使用陳舊、落后的設(shè)備,生產(chǎn)技術(shù)含量低的產(chǎn)品,不利于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級以及產(chǎn)品質(zhì)量、檔次的提升。
    與此同時(shí),因勞動力成本不斷增加,企業(yè)多愿意雇傭低素質(zhì)的職工。很多職工缺乏一定的職業(yè)道德,習(xí)慣隨著工資變化而不斷跳槽,嚴(yán)重影響企業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)定,更不利于產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)量的保證。
    3.同行競爭激烈,影響企業(yè)發(fā)展
    產(chǎn)品的過度接近,導(dǎo)致橡膠機(jī)帶企業(yè)在市場份額、用工等方面均有重疊。為爭取最大的市場份額,企業(yè)之間存在一定的惡性競爭,比如最大程度的降低成本以求低價(jià)銷售,由此導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量不高、檔次無法提升,企業(yè)僅能在低檔次上苦苦掙扎、勉強(qiáng)維持、后勁不足等問題。為遏制工人流動,留住高級技術(shù)職工,各企業(yè)紛紛提高工資,增加了用工成本的同時(shí),也在一定程度上影響了生產(chǎn)的穩(wěn)定、產(chǎn)品的質(zhì)量,不利于企業(yè)科學(xué)、合理、有序發(fā)展。
    4. 企業(yè)融資困難,技術(shù)創(chuàng)新需加強(qiáng)
    據(jù)調(diào)查,我縣橡膠機(jī)帶產(chǎn)業(yè)的企業(yè)因技改更換設(shè)備消耗了大量資金,多數(shù)存在資金短缺的問題。為解決資金短缺的問題,xxxx等企業(yè)多數(shù)采用民間借貸的方式來籌集資金,融資渠道單一,不能有效地解決資金短缺的問題。與此同時(shí),各企業(yè)雖更換了設(shè)備,在節(jié)能、工藝、技術(shù)創(chuàng)新方面都有所提升,但相比山東、浙江等
    地企業(yè)在技術(shù)上仍相對落后。在自主產(chǎn)權(quán)方面,各企業(yè)申請專利的數(shù)量仍在零的邊緣上徘徊。
    5.土地制約項(xiàng)目落地
    土地依然是制約企業(yè)項(xiàng)目落地的瓶頸。橡膠行業(yè)擁有104家主營及配套企業(yè),一些企業(yè)新上項(xiàng)目的土地指標(biāo)少,影響項(xiàng)目開工。僅今年xxxx特級再生膠循環(huán)經(jīng)濟(jì)、金岳輸送機(jī)帶2個(gè)項(xiàng)目就需土地800畝,而目前僅落實(shí)征地220畝,落實(shí)土地指標(biāo)120畝。還有3個(gè)項(xiàng)目無法落地。
    1.加強(qiáng)技術(shù)革新,促推產(chǎn)品高檔化
    科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。加強(qiáng)技術(shù)改造,購買先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,尋求高素質(zhì)的技術(shù)型人才,促推產(chǎn)品由低端向高端轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。
    2.企業(yè)規(guī)?;l(fā)展,銷售網(wǎng)絡(luò)化、國際化
    我縣橡膠產(chǎn)業(yè)企業(yè)存在規(guī)模小、重復(fù)建設(shè)、浪費(fèi)資源的情況,需要進(jìn)行有效地企業(yè)兼并,以實(shí)現(xiàn)行業(yè)規(guī)模化發(fā)展、增強(qiáng)企業(yè)競爭力、實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化利用。
    社會化營銷網(wǎng)絡(luò)正在逐步完善和擴(kuò)展。通過網(wǎng)絡(luò)銷售不僅可以擴(kuò)大國內(nèi)銷售渠道、拓寬信息渠道,還可以與國外企業(yè)直接聯(lián)系,開拓海外市場。在這方面,xxxx、xxxx先人一步,現(xiàn)已有多張國外訂單。
    3.品牌化是方向,爭取上市是途徑
    強(qiáng)化品牌意識、樹立企業(yè)品牌。以品牌促銷售、帶生產(chǎn),用品牌爭取客戶信任、穩(wěn)定客戶流,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品檔次提升,企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。與此同時(shí),因企業(yè)存在資金短缺問題,爭取上市,實(shí)現(xiàn)快速融資便成為橡膠行業(yè)企業(yè)應(yīng)考慮的首選問題。
    1.力促企業(yè)轉(zhuǎn)變運(yùn)營模式,推動企業(yè)加速規(guī)?;?BR>    我縣橡膠機(jī)帶產(chǎn)業(yè)的運(yùn)營模式較為落后,與現(xiàn)今先進(jìn)的運(yùn)營模式脫節(jié)。為解決這個(gè)問題,企業(yè)應(yīng)該搞好企業(yè)規(guī)劃,配套優(yōu)秀的管理人才,學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念,整合、優(yōu)化管理層次,學(xué)習(xí)、運(yùn)用與市場相適應(yīng)的運(yùn)營模式。與此同時(shí),政府需要通過宏觀調(diào)控,兼并重復(fù)建設(shè)的小企業(yè),關(guān)閉嚴(yán)重浪費(fèi)資源、經(jīng)濟(jì)效益差的企業(yè),促推企業(yè)朝向集群、規(guī)?;l(fā)展。
    2.充分發(fā)揮橡膠協(xié)會的作用,著力提升行業(yè)前景與效益 充分發(fā)揮協(xié)會的杠桿作用,積極聯(lián)系原材料供應(yīng)商,實(shí)現(xiàn)企業(yè)集中、低價(jià)、高質(zhì)購買原輔材料;在各企業(yè)間建立職工資料公開表,爭取通過與企業(yè)溝通、協(xié)議以降低各企業(yè)對跳槽工人的接受率,從而幫扶企業(yè)控制工人工資的上漲幅度、控制職工流動頻率;組織專業(yè)人員,建立綜合各企業(yè)信息的網(wǎng)站平臺,為企業(yè)宣傳、銷售提供更寬闊的渠道;進(jìn)行行業(yè)人才培訓(xùn),加強(qiáng)技術(shù)推廣,培養(yǎng)、扶持重點(diǎn)企業(yè)。
    3.拓寬企業(yè)融資渠道,支持重點(diǎn)企業(yè)上市
    企業(yè)上市有利于打造品牌、提升企業(yè)核心競爭力、促推企業(yè)繁榮發(fā)展。
    行業(yè)調(diào)研報(bào)告范文篇十三
    傳統(tǒng)的低附加值產(chǎn)品為主,進(jìn)口則為高附加值產(chǎn)品,進(jìn)出口價(jià)差300美元/噸左右。全年累計(jì)進(jìn)口鐵礦石27526萬噸,同比增加6718萬噸,增長32.3%。
    xx年鋼材市場價(jià)格大起大落。年初由于國內(nèi)鋼材新增資源增幅較低,以及受鐵礦石價(jià)格上漲的預(yù)期影響,鋼材價(jià)格在一季度攀上歷史最高位。之后隨著國家宏觀調(diào)控力度加大,鋼材需求增幅放緩,加上行業(yè)內(nèi)部產(chǎn)能集中釋放,國內(nèi)新增資源大幅度增加,價(jià)格開始下滑,并于四季度大幅度下挫。年末的鋼材價(jià)格綜合指數(shù)收于94.18點(diǎn),比年初下降了31.03點(diǎn),下降24.78%,鋼材綜合指數(shù)相當(dāng)于xx年下半年鋼材價(jià)格剛剛恢復(fù)上漲時(shí)的水平。其中普通鋼材價(jià)格下滑幅度比特鋼大,板材比長材大。年末的建筑用線材、螺紋鋼等鋼材價(jià)格與最高價(jià)位相差810-870元/噸左右,跌幅在20%以上,板材的價(jià)位相差1700-3400元/噸左右,跌幅在40%左右。
    全年全行業(yè)產(chǎn)品銷售收入23691億元,同比增長30.09%;實(shí)現(xiàn)利潤1274億元,增長0.96%,增幅比上年回落78個(gè)百分點(diǎn)。重點(diǎn)大中型鋼鐵企業(yè)產(chǎn)品銷售收入11753億元,增長16.42%,實(shí)現(xiàn)利潤769億元,下降10.62%。全年完成投資2281億元,同比增長27.5%,增幅與去年同期大致相同。年末冶金行業(yè)鋼材產(chǎn)銷率98.39%,比去年同期下降0.98個(gè)百分點(diǎn);重點(diǎn)大中型鋼鐵企業(yè)年末庫存鋼材498萬噸,實(shí)物產(chǎn)銷率98.9%,保持著較高的水平。
    鋼材品種中,板材產(chǎn)量14314萬噸,同比增產(chǎn)3476萬噸,占鋼材增量的48.2%,增長32.1%,高于鋼材平均增幅8個(gè)百分點(diǎn),板管比45.6%,提高2.2個(gè)百分點(diǎn);鋼筋、盤條等建筑鋼材產(chǎn)量12828萬噸,增產(chǎn)20xx萬噸,占鋼材增量的28.2%,增長18.9%,低于鋼材平均增長幅度4.2個(gè)百分點(diǎn)。xx年企業(yè)聯(lián)合重組取得新進(jìn)展。鞍鋼、本鋼的聯(lián)合重組,武鋼與鄂鋼、柳鋼的跨地區(qū)聯(lián)合,首鋼入股水鋼,河北六家鋼鐵企業(yè)整合為南北兩大鋼鐵集團(tuán)等等。鋼鐵行業(yè)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步調(diào)整,行業(yè)集中度有所提高。二、存在的主要問題近幾年投資過快增長帶來的風(fēng)險(xiǎn)逐步顯現(xiàn),導(dǎo)致鋼鐵供需形勢發(fā)生了變化。
    xx年鋼鐵月均日產(chǎn)水平總體呈逐月上升。即使在鋼材價(jià)格大跌情況下,日產(chǎn)水平上升之勢不減。1月份平均日產(chǎn)鋼80.95萬噸,逐月攀升,12月份達(dá)到103.4萬噸;1月份日產(chǎn)生鐵75.59萬噸,12月97.8萬噸;1月日產(chǎn)鋼材84.23萬噸,11月110.19萬噸。在產(chǎn)能加快釋放的同時(shí),針對高耗能、高污染和資源性產(chǎn)品出口限制的政策也開始實(shí)施,鋼鐵行業(yè)新增資源大量轉(zhuǎn)向國內(nèi)市場。截至xx年末,新增鋼的資源流向國際市場的比例持續(xù)減少到20.3%,也就意味著全年增鋼6888萬噸中有5500萬噸左右的新增資源投向國內(nèi)市場,比上年增加了近一倍。國內(nèi)鋼材需求增長相對緩慢,使供大于求的狀況加劇。
    xx年由于鐵礦石大幅度漲價(jià)以及煤電油運(yùn)價(jià)格的上漲增加了鋼鐵企業(yè)的生產(chǎn)成本。同時(shí)二季度以來鋼材價(jià)格的深度下跌,一些品種跌進(jìn)成本區(qū),不少企業(yè)當(dāng)期的生產(chǎn)經(jīng)營出現(xiàn)虧損。鋼鐵行業(yè)和重點(diǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤呈逐月下降趨勢,3月份當(dāng)月全行業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤151億元,重點(diǎn)企業(yè)93億元,從9月份開始,全行業(yè)利潤負(fù)增長,虧損企業(yè)隨之增加。全行業(yè)虧損企業(yè)個(gè)數(shù)增長34.58%,虧損額增加1.54倍。重點(diǎn)大中型鋼鐵企業(yè)虧損額增長1.85倍。
    行業(yè)調(diào)研報(bào)告范文篇十四
    通信行業(yè)市場營銷體系的發(fā)展現(xiàn)狀,主要集中在我國通信行業(yè)的三大巨頭,中國電信、中國移動和中國聯(lián)通。三家企業(yè)的市場營銷發(fā)展的趨勢大體相同,根據(jù)20xx年12月26日中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)人民郵電報(bào)的報(bào)道,20xx年信息通信行業(yè)的十大趨勢一是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、信息消費(fèi)和興起中的信息經(jīng)濟(jì),二是我國4g全面啟動,5g國際布局加快,三是寬帶中國邁向新的發(fā)展階段,四是移動互聯(lián)網(wǎng)孕育新一輪的創(chuàng)新與變革,五是從智能終端到智能硬件,開啟智能化時(shí)代,六是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng):構(gòu)筑智能制造的關(guān)鍵基礎(chǔ),七是云計(jì)算和大數(shù)據(jù):向新技術(shù)新平臺演進(jìn),八是車聯(lián)網(wǎng):從概念走向生活,九是網(wǎng)絡(luò)信息安全:基礎(chǔ)設(shè)施和信息資源保護(hù)成為戰(zhàn)略,十是網(wǎng)絡(luò)空間法制建設(shè)將加速推進(jìn)。多層次、多樣化使用用戶逐漸對通信行業(yè)提出更高質(zhì)量、更多樣化的需求,而通信行業(yè)產(chǎn)品趨于差異化且目標(biāo)客戶和市場也需要更加細(xì)分。
    2.1缺少通信行業(yè)市場營銷管理規(guī)范制度
    市場營銷不能缺少法律法規(guī)的規(guī)范。隨著通信行業(yè)的飛速發(fā)展,通信行業(yè)的市場營銷的發(fā)展過程中,已經(jīng)凸顯出了諸多問題。隨著愈發(fā)激烈的市場競爭,出現(xiàn)了越來越多的營銷手段衍生品,許多經(jīng)營商利用法律的漏洞進(jìn)行大肆地非法經(jīng)營,以謀取暴利。而通信是人與人或人與自然之間通過某種行為或媒介進(jìn)行的信息交流與傳遞,對于每個(gè)客戶都是息息相關(guān)的,非法的營銷手段不僅造成客戶經(jīng)濟(jì)上的損失,而且造成了市場營銷系統(tǒng)的紊亂。所以,只有加強(qiáng)通信行業(yè)市場營銷管理,建立完善的通信行業(yè)市場營銷的法律法規(guī),才能促進(jìn)通信市場的健康發(fā)展。
    2.2通信行業(yè)市場營銷手段滯后,管理機(jī)制缺失
    當(dāng)今社會通信行業(yè)飛速發(fā)展的趨勢下,通信行業(yè)的發(fā)展理念需要與現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)相吻合,才能不斷適應(yīng)社會的發(fā)展。通信行業(yè)中市場營銷手段是其發(fā)展的重要組成部分。營銷是技術(shù)質(zhì)量的要求、是服務(wù)質(zhì)量的要求,落后的營銷手段降低了企業(yè)的品牌質(zhì)量,不利于客戶群體的擴(kuò)充。同時(shí)通信行業(yè)三大巨頭企業(yè)之間的競爭往往存在著一地多系統(tǒng)交叉競爭的現(xiàn)象,通信行業(yè)的系統(tǒng)之間的差異性有著相似之處,管理機(jī)制的缺失,導(dǎo)致通信行業(yè)在這一方面很難進(jìn)行統(tǒng)一,在一定程度上造成了通信行業(yè)的資源浪費(fèi)。通信行業(yè)市場營銷手段的滯后和管理機(jī)制缺失,嚴(yán)重阻礙了通信行業(yè)的健康發(fā)展。
    2.3通信行業(yè)售后服務(wù)不到位
    隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,通信行業(yè)的發(fā)展也在不斷壯大。通信行業(yè)的三大通信運(yùn)營商擁有者數(shù)字可觀的客戶群,所以客戶群的維護(hù)是一重大課題。通信行業(yè)的市場營銷需要產(chǎn)業(yè)鏈條的維護(hù),通信行業(yè)市場競爭的激烈性,使通信行業(yè)不得不全面發(fā)展自身體系,無論是技術(shù)上,還是服務(wù)上。產(chǎn)品售后服務(wù)的不足,導(dǎo)致客戶群對企業(yè)服務(wù)的不滿,影響著客戶對通信企業(yè)的信任,信任是通信行業(yè)市場發(fā)展的無形資產(chǎn),良好的信譽(yù)度使企業(yè)得到客戶群的良好口碑,并能有效擴(kuò)充客戶群體。而較差的信譽(yù),導(dǎo)致企業(yè)口碑的下降,客戶群流失,嚴(yán)重的可以導(dǎo)致通信企業(yè)的倒閉。所以說,通信行業(yè)售后服務(wù)的不到位,影響著通信行業(yè)的正常市場營銷的有序進(jìn)行。
    3.1健全通信行業(yè)市場營銷管理規(guī)范制度
    當(dāng)今通信行業(yè)市場營銷管理方面,許多經(jīng)營商利用法律的漏洞進(jìn)行大肆地非法經(jīng)營,以謀取暴利,正是因?yàn)橥ㄐ判袠I(yè)市場營銷管理缺乏相關(guān)法律法規(guī)的有序管理,嚴(yán)重制約了通信行業(yè)的發(fā)展。相關(guān)法律法規(guī)的實(shí)施,可以凈化市場營銷手段,對不法經(jīng)營分子進(jìn)行有力的打擊,并且進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰以示警戒,同時(shí)可以對誠實(shí)守信的通信企業(yè)進(jìn)行獎勵,為通信行業(yè)的營銷的良性循環(huán)做好基礎(chǔ)準(zhǔn)備。井然有序的發(fā)展環(huán)境,才能促進(jìn)通信行業(yè)的健康發(fā)展。
    3.2通信行業(yè)市場營銷多樣化,管理機(jī)制統(tǒng)一化
    我國通信行業(yè)營銷市場的發(fā)展競爭非常激烈,在這種情況下,只有拓展通信行業(yè)市場的多樣性,營銷手段不斷更新,才能立于競爭的不敗之地。首先,我國通信市場的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向娛樂業(yè)務(wù)的發(fā)展。將娛樂業(yè)務(wù)作為現(xiàn)代通信行業(yè)的重點(diǎn)業(yè)務(wù)主要原因是近年來娛樂事業(yè)的不斷發(fā)展,其客戶群體已經(jīng)成為不可小覷的力量。其次同時(shí)通信行業(yè)的營銷手段也應(yīng)注重品牌效應(yīng),通過良性競爭的循環(huán),通信行業(yè)不斷的體自身產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù),進(jìn)而來實(shí)現(xiàn)通信行業(yè)的品牌價(jià)值,提高通信行業(yè)運(yùn)營商的經(jīng)濟(jì)效益。通信行業(yè)市場營銷中管理機(jī)制的統(tǒng)一,對通信行業(yè)起到了綜合管理的目的,在一定程度上能促進(jìn)通信行業(yè)間的良性競爭,減少了通信行業(yè)的資源浪費(fèi),加強(qiáng)了各通信企業(yè)的有序發(fā)展。
    3.3增強(qiáng)通信行業(yè)售后服務(wù)業(yè)務(wù)能力
    通信行業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)的不足,往往會導(dǎo)致客戶群對企業(yè)服務(wù)的不滿,影響著客戶對通信企業(yè)的信任,信任是通信行業(yè)市場發(fā)展的無形資產(chǎn),良好的信譽(yù)度和口碑,才能有效地?cái)U(kuò)充客戶人群。通信行業(yè)的售后服務(wù),不僅關(guān)乎通信用戶對通信企業(yè)的信任,同時(shí)影響著通信企業(yè)的品牌形象??陀^意義上來說,售后服務(wù)是通信行業(yè)和客戶進(jìn)行親密服務(wù)的二次機(jī)會,完善售后服務(wù),提高通信客戶對通信企業(yè)的信任感,并能有效促進(jìn)客戶的二次消費(fèi)。通信行業(yè)良好的售后服務(wù),維持著市場占有率,增加產(chǎn)品和業(yè)務(wù)銷量,爭奪增量市場,保有存量市場,從而提高品牌形象,才能獲得客戶對通信企業(yè)的擁護(hù)和持久的忠誠。從而有效的促進(jìn)通信行業(yè)的健康、快速的發(fā)展。
    行業(yè)調(diào)研報(bào)告范文篇十五
    ,烏通訊業(yè)對gdp的貢獻(xiàn)率為6%,行業(yè)就業(yè)人數(shù)超過100萬,電信行業(yè)稅收收入為3320億烏先令,20xx年同期則為2890億烏先令。截至20xx年4月,電話用戶數(shù)達(dá)到1830萬,電話普及率達(dá)到51.3%。獲得授權(quán)的電視臺為67個(gè),其中有62個(gè)處于運(yùn)營當(dāng)中。有229個(gè)調(diào)頻廣播電臺,其中208個(gè)處于運(yùn)營當(dāng)中。快遞業(yè)務(wù)郵寄商品數(shù)量為134,349件,普通郵遞郵寄商品數(shù)量為1,497,018件。互聯(lián)網(wǎng)增長迅速,截至20xx年12月,互聯(lián)網(wǎng)有效用戶數(shù)為360萬,20xx年同期為270萬。截至20xx年12月,移動銀行用戶數(shù)為1424萬,交易量為18.6萬億先令,20xx年同期用戶數(shù)為887萬,交易量為11.6萬億先令。20xx年4月,通訊行業(yè)畢業(yè)生人數(shù)為680人,20xx年6月為610人。
    烏干達(dá)通訊行業(yè)企業(yè)數(shù)目較多,但多為外資企業(yè),彼此競爭激烈。相關(guān)領(lǐng)域主要公司占據(jù)市場份額如下:
    通訊運(yùn)營商:mtn 45%,airtell 35%,africel 10%,
    utl 5%。
    設(shè)備供應(yīng)商:華為 60%,中興 15%,愛立信 15%。
    黎巴嫩的africell公司收購法國電信旗下的uganda orange公司。africell是總部在黎巴嫩的一家非洲區(qū)域電信運(yùn)營商,也是烏干達(dá)僅次于mtn和airtel的第三大電信運(yùn)營商。該宗并購行為于20xx年11月完成,收購金額為1200萬美元。africell公司由此承接了約100萬注冊用戶并計(jì)劃未來三年在烏干達(dá)投資1.5億美元,目標(biāo)是到20xx年在烏干達(dá)發(fā)展600萬用戶,占當(dāng)?shù)?0%的市場份額。
    新出臺以及正處于審核階段的法規(guī)主要包括 :烏干達(dá)通訊法案(20xx年開始實(shí)施);網(wǎng)絡(luò)管理?xiàng)l例(于20xx年對外發(fā)布生效);國家信息通信技術(shù)政策(提交內(nèi)閣審核);數(shù)據(jù)保護(hù)和隱私法案(獲內(nèi)閣審核通過)。
    主要包括:截止到20xx年3月,為學(xué)??偣残藿?027個(gè)信息技術(shù)實(shí)驗(yàn)室;為78個(gè)地區(qū)議會辦公室、816所地區(qū)醫(yī)院、53所鄉(xiāng)村學(xué)校裝上了寬帶;為22400名社區(qū)成員提供了互聯(lián)網(wǎng)方面的知識培訓(xùn);在ntungamo、bugiri和soroti三個(gè)地區(qū)的私立學(xué)校啟動了電子計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室項(xiàng)目試點(diǎn)。
    20xx年烏干達(dá)政府制定了信息和通信科技政策框架,致力于推動信息技術(shù)的發(fā)展,電子政務(wù)是其中一項(xiàng)重要內(nèi)容。20xx年6月,華為公司與烏干達(dá)政府簽署合同,承建電子政務(wù)網(wǎng)/國家骨干網(wǎng)項(xiàng)目,該項(xiàng)目將致力于實(shí)現(xiàn)烏干達(dá)首都及全國主要區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)互通。整個(gè)項(xiàng)目分為三期,一期和二期分別于20xx年6月和20xx年4月順利完成,第三期建設(shè)預(yù)計(jì)將于今年年內(nèi)啟動。骨干網(wǎng)建設(shè)為烏干達(dá)未來基于互聯(lián)網(wǎng)平臺的電子政務(wù)應(yīng)用奠定了基礎(chǔ)。項(xiàng)目實(shí)施過程中,針對電子政務(wù)發(fā)展的長期規(guī)劃“master plan”于20xx年啟動,該規(guī)劃由韓國政府以免費(fèi)咨詢的形式提供給烏干達(dá)政府,并于20xx年通過議會審批,規(guī)劃在電子政務(wù)發(fā)展的組織架構(gòu)、責(zé)任主體、拓展方向等方面給予指導(dǎo)。
    20xx年國際電信聯(lián)合會itu在日內(nèi)瓦開會決定要在20xx年6月17日在全球范圍內(nèi)關(guān)停模擬信號。目前烏干達(dá)周邊國家肯尼亞、坦桑尼亞、盧旺達(dá)均已實(shí)現(xiàn)數(shù)字整轉(zhuǎn)。烏干達(dá)宣布從20xx年6月15日開始啟動轉(zhuǎn)型,項(xiàng)目總投資約20xx萬美元,第一期在大坎帕拉地區(qū)60公里半徑范圍以內(nèi)實(shí)施,第二期預(yù)計(jì)從8月底開始在jinja、masaka、mbarara、mbale等其他15個(gè)城市關(guān)停模擬信號。相比于模擬信號,數(shù)字信號具有更強(qiáng)的穩(wěn)定性、更清晰的畫質(zhì)以及更多的節(jié)目選擇等諸多優(yōu)點(diǎn)。目前,工程第一階段已基本實(shí)施完畢。但由于烏政府并沒有為民眾購買機(jī)頂盒等相關(guān)設(shè)施提供補(bǔ)貼,項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度并不理想,坎帕拉市內(nèi)仍有約30%的民眾沒有實(shí)現(xiàn)數(shù)字信號切換。