醫(yī)院中層干部培訓(xùn)心得體會(通用13篇)

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    心得體會能夠幫助我們更好地認(rèn)識自己,發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)點(diǎn)和不足。寫心得體會時,要真實(shí)、客觀地總結(jié)自己的經(jīng)歷和感受。下面是一些小伙伴的心得體會,希望對大家有所幫助和啟發(fā)。
    醫(yī)院中層干部培訓(xùn)心得體會篇一
    按照公司的統(tǒng)一安排,我參加了9月25日至29日公司舉辦的中層干部培訓(xùn)班。五天的時間,我們學(xué)習(xí)了增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊執(zhí)行力、人力資源管理等方面的知識以及黨風(fēng)廉政建設(shè)、紀(jì)檢監(jiān)察等相關(guān)文件。通過學(xué)習(xí),我深深地體會到每一堂課都是授課老師們多年的理論積淀和實(shí)踐經(jīng)驗的結(jié)晶,每一次氣氛熱烈的小組交流、專題研討,都顯示了學(xué)員們對實(shí)際工作深深地思考,各位授課老師水平高超,有效地開拓了我們學(xué)員的思路。整個培訓(xùn)過程內(nèi)容充實(shí)、形式多樣,特色鮮明,達(dá)到了學(xué)有所獲、學(xué)有所成、學(xué)有所用的目的,望公司今后能更多的舉辦類似的培訓(xùn)活動,讓大家走得更遠(yuǎn)、學(xué)得更多。
    一、通過培訓(xùn)使我進(jìn)一步認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。
    培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高管理者素質(zhì)的最有效手段。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)社會,是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,的辦法就是與時俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。開班儀式上,安書記著重闡述了學(xué)習(xí)培訓(xùn)的目的和意義。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)討論,使我進(jìn)一步認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識到企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。認(rèn)識到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,取他人之長補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)重望,完成公司交給的工作任務(wù)。
    二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)使我清楚地體會到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉
    1、執(zhí)行力在當(dāng)前是一個熱門話題。在此次培訓(xùn)班上,老師用他簡明幽默的語言,從細(xì)微處著手,宏觀上把握,利用典型鮮明的案例和互動,為全體學(xué)員詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典,對此我深有感觸。執(zhí)行力是衡量一個團(tuán)隊優(yōu)秀與否的重要指標(biāo),具體到企業(yè),要提升競爭力,就必須加強(qiáng)執(zhí)行力??梢哉f,一個企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵在于執(zhí)行力是否到位。通過學(xué)習(xí)我認(rèn)識到:
    (1)要明確思想,樹立領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)行能力建設(shè)的正確理念。理念是行動的指南,正確的執(zhí)行理念體現(xiàn)正確的方向。(2)工作的推進(jìn)、任務(wù)的完成、創(chuàng)新活動的實(shí)踐,需要好的制度做保障,既需要靠人格的力量帶動,更需要靠制度的力量拉動。
    2、要不斷強(qiáng)化大局意識和責(zé)任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識,敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
    3、要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工進(jìn)行溝通,要學(xué)會尊重別人,放下架子,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,副職要當(dāng)好正職的參謀助手,要圍繞正職的思路,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
    4、將工作實(shí)踐作為進(jìn)步的階梯。自覺把深入實(shí)踐作為成長、成熟、成才的必由之路。在實(shí)踐中,不僅要干一行、愛一行,更要鉆一行、精一行,努力把復(fù)雜的事做成功,把簡單的事做完美,把平凡的事做出彩,充分發(fā)揮中層干部作用,盡力當(dāng)好稱職的橋梁和紐帶。在實(shí)際工作中,要認(rèn)真查找不足,勇于完善,在改善服務(wù)態(tài)度中樹立良好形象,在改進(jìn)工作方法中提高效率,在創(chuàng)新實(shí)踐經(jīng)驗中提高能力水平,在平凡的崗位上做出實(shí)實(shí)在在的成績。
    5、將能力提升作為永恒的追求。堅持學(xué)有所用、學(xué)以致用,充分發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的良好學(xué)風(fēng),結(jié)合工作實(shí)際,努力把所學(xué)的各類知識轉(zhuǎn)化為提高工作質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。
    6、要廉潔自律,加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)。公司趙部長認(rèn)真講解了中央的八項規(guī)定、六大紀(jì)律等內(nèi)容。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級關(guān)于廉潔自律的各項制度和規(guī)定,不斷提高拒腐防變的能力,堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始終做到自重、自省、自警、自勵,在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。
    千里之行,始于足下。通過這次培訓(xùn),是使我增長了知識,拓寬了工作視野,學(xué)會了諸多工作方法,明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓(xùn),不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力工作,開拓創(chuàng)新,務(wù)求實(shí)效,盡心盡力做好本職工作,為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    醫(yī)院中層干部培訓(xùn)心得體會篇二
    5月1日5日,我有幸參加了由岳池縣教育局主辦,進(jìn)修校協(xié)辦的全縣中小學(xué)中層干部集中培訓(xùn),在短短的幾天時間里,不僅讓我學(xué)到了作為學(xué)校中層干部應(yīng)有的知識水平和管理技能,更讓我深刻感受到作為當(dāng)前的中層干部的責(zé)任感,我們不僅要樹立終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣,更要在實(shí)踐中不斷的總結(jié),只有這樣我們才能勝任學(xué)校的中層干部的工作?,F(xiàn)就這段時間的學(xué)習(xí)做一簡單總結(jié),不足之處,盡請諒解。
    通過岳池一中的何主任和南街小學(xué)的付主任深情并茂的講解,讓我深刻體會到作為學(xué)校的中層干部任重而道遠(yuǎn),我們中層干部必須具備以下各方面的能力:
    (一)有扎實(shí)過硬的教學(xué)能力和認(rèn)真踏實(shí)的教學(xué)態(tài)度。
    作為學(xué)校中層干部,我們首先必須是教育教學(xué)的一把好手,只有具備過硬的教學(xué)能力和認(rèn)真踏實(shí)的教學(xué)態(tài)度,我們才能讓教師心悅誠服,說話、做事才有說服力,才能讓教師有所比較和效仿,也才有資格去指導(dǎo)和管理全校教職員工。
    (二)有吃苦耐勞的工作態(tài)度和樂于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。
    作為學(xué)校中層干部,我們必須要吃苦在前,要給師生做好榜樣、起好師范,同時要把教育教學(xué)當(dāng)作畢生追求的光榮使命。從真正意義上體現(xiàn)中“堅”力量。
    (三)有一顆平常心和寬容大度的胸懷。
    作為學(xué)校的中層干部,我們一定要學(xué)會“容”人,也要學(xué)習(xí)“容”事,因為我們面對的有學(xué)校校長、學(xué)校教師,還有學(xué)生和家長,很多事和人,我們必須要學(xué)會容忍和謙讓,很多事也要有寬廣的胸懷去悅納。在領(lǐng)導(dǎo)面前,我們必須當(dāng)好高參,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)良策,同時甘當(dāng)配角不冒失。在教師面前,我們要以情感人、以誠待人、公平對人、平易近人,處理和協(xié)調(diào)好方方面面面的關(guān)系。
    (四)要有不斷創(chuàng)新的工作意識和一定的語言修養(yǎng)。
    我們的工作繁而雜,小到學(xué)籍管理,大到學(xué)校管理,如果單憑簡單陳舊的工作方法,可能事倍功半,所以我們必須不斷更新工作思路、創(chuàng)新工作方法,讓各項各種有序開展。同時作為學(xué)校中層干部,我們必須要有一定的語言修養(yǎng),語言藝術(shù)。該說的才說,不該說的絕對不說,我們一定要管好自己的口。同時要注意我們說話的語言技巧。
    (五)在“用”、“勤”、“嚴(yán)”、“實(shí)”、“謀”五字上下功夫。自覺學(xué)習(xí),在“用”字上下功夫,深入一線,在“勤”字上下功夫,強(qiáng)化制度的執(zhí)行力,在“嚴(yán)”字上下功夫,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),在“實(shí)”字上下功夫,開拓創(chuàng)新,在“謀”字上下功夫,我們必須是一面旗幟,要全面發(fā)展,只有這樣,我們才不會愧對學(xué)校的中層干部的職業(yè)。
    作為學(xué)校的中層干部,除具備必要的各方面素質(zhì)和能力外,還必須為教改做出必要的貢獻(xiàn)。
    (一)課程功能的`轉(zhuǎn)變。要知道,我們課程無論怎么改,其目的就是實(shí)現(xiàn)三維一體的課程目標(biāo),就是促進(jìn)人的可持續(xù)科學(xué)發(fā)展。其關(guān)注的重心就是學(xué)生,關(guān)注范圍就是大眾,關(guān)注內(nèi)容就是學(xué)生的發(fā)展,終身學(xué)習(xí)思想。
    (二)課程結(jié)構(gòu)的改革。課程結(jié)構(gòu)的調(diào)整要求教師必須進(jìn)行角色轉(zhuǎn)變,要把教師的教轉(zhuǎn)化為學(xué)生的自主合作學(xué)習(xí)。要把課堂還給學(xué)生,讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人。賽龍初中的課堂教學(xué)就很好的實(shí)行了師生角色的良好轉(zhuǎn)化。只有這樣,我們的三維一體目標(biāo)才能得以實(shí)現(xiàn)。
    (三)課程實(shí)施的改革。我們以往的課程實(shí)施具有被動型、接受性和封閉性的特點(diǎn),很不利于學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展,我們必須因地制宜的采取“自主、合作、探究”的學(xué)習(xí)方式,只有這樣,我們才會加快課改前進(jìn)的步伐。
    (四)課程評價的改革。新課程倡導(dǎo)的是發(fā)展性課程評價體系,必須堅持發(fā)展性、多元化、形成性、主體性評價原則,徹底拼棄以“一考定終身”的單一評價標(biāo)尺。只有這樣,我們才能正確的、科學(xué)的對學(xué)生進(jìn)行綜合評價......通過這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí),不僅讓我明白了中層干部應(yīng)該怎么當(dāng)、怎么做、怎么發(fā)展,更讓我明白了新課程改革的方法與策略,讓我更加堅定了以后的工作思路和工作重點(diǎn),我們也將把賽龍初中先進(jìn)的課改經(jīng)驗進(jìn)行因地自宜推廣,以全面實(shí)施素質(zhì)教育、全面提高教育質(zhì)量貢獻(xiàn)微薄力量!
    醫(yī)院中層干部培訓(xùn)心得體會篇三
    二月二十五日,病院專家葉煜榮教授為我院中層干部上課,內(nèi)容是:
    1、做一個有作為的中層管理者;
    2、醫(yī)療服務(wù)的全員營銷。
    課上得很深動,葉教授講課聲色并貌,臺下時而笑聲,時而掌聲,氣氛非?;钴S。學(xué)習(xí)心得體會當(dāng)講至醫(yī)患關(guān)系時,一句把對送給病人震動了我。
    越想越有內(nèi)涵,越有意思。把對送給病人,這是一種智慧:作為醫(yī)務(wù)者,病人是我們的衣食父母,是我們的上帝,有時不涉及原則的問題。
    不妨把對送給病人。這樣,既化解了矛盾,避免了磨擦,又解決了問題,并且病人也舒心了。曲則全,枉則直,這是智慧。
    中國聯(lián)盟編輯。把對送給病人,這是一種寬容:一個人的胸懷,即要能容好的.、對的,也要能容不好的、不對的。病人的不對、朋友的自私、愛人的毛病等等。
    他都能包容。那么,他的胸襟是敞開的,他的懷抱是寬廣的。把對送給病人,這是一種和諧:爭對與不對,是矛盾的產(chǎn)生。
    是一種相對論。老子說:天下皆知美之為美,斯惡已;皆知善之為善,斯不善已。本我無錯,可我把對送給對方,那么。
    也就無所謂對與不對了。這樣,病院將不會有病人投訴,將走向和諧,人與人之間也會更親近友愛了。把對送給病人的結(jié)果是雙贏:對與不對,雙方爭得面紅耳赤。
    甚至動武,不如把對送給對方,使他消消氣和穩(wěn)定一下情緒,然后,再想辦法解決問題。就象只能坐一人的船,你硬擠上去。
    船就會沉。不如讓他先過河,自己再想辦法,退一步海闊天空。朋友,請你試一試,將你的對、你的真誠、你的熱情、你的理解和寬容送給身邊的人,你獲得的將是幸福與快樂。
    最后,讓我們用恩格斯在馬克思夫人墓前所說的話結(jié)束本文:一個人,如果把別人的幸福視為自己最高的幸福,那么,最幸福的人則是他。
    醫(yī)院中層干部培訓(xùn)心得體會篇四
    小學(xué)中層干部培訓(xùn)心得體味_x_4月,我有幸參加了泗水縣小學(xué)中層干部培訓(xùn)。在7天時間里,我和泗水縣小學(xué)中層干部一起在子路中學(xué)上課,七天的時間最然短暫,可教育局領(lǐng)導(dǎo)、列位專家的講授讓我獲益良多。全新的理論不雅點(diǎn)讓我開闊了事業(yè),為此后的工作奠定了根本?,F(xiàn)總結(jié)一下本人的心得體味:
    一、進(jìn)一步增強(qiáng)了對學(xué)習(xí)重要性和火急性的熟悉。
    21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)社會,是電子化、收集化、數(shù)化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國度、一個民族、一小我,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,獨(dú)一的方法就是與時俱進(jìn)、不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步。培訓(xùn)班上,縣教育局雷局長、張書記、張主任等多位領(lǐng)導(dǎo)都深刻論述了學(xué)習(xí)的目的和意義。只有經(jīng)由過程不斷學(xué)習(xí),才能了解和掌握進(jìn)步前輩的教育理論和方法,培訓(xùn)心得體會取他人之長補(bǔ)自己之短,只有這樣。才能不負(fù)黨和人民的重托,更好地做好本職工作。
    二、進(jìn)一步增強(qiáng)了對學(xué)校中層干部的熟悉。
    學(xué)校中層是承前啟后、承前啟后、承點(diǎn)啟面的中堅和重要力量。中層干部的“中”,申明他在中間,既是領(lǐng)導(dǎo),又是教師,兼有領(lǐng)導(dǎo)者和部屬的兩重身份。中層干部除具有辦理職責(zé)、崗?fù)ぢ氊?zé)以外,還起到上傳下達(dá)的作用,如果不能發(fā)揮其應(yīng)有作用,則會對學(xué)校的辦理和決策的貫徹帶來很年夜的阻礙。中層干部是學(xué)校辦理團(tuán)隊中的重要層次,是領(lǐng)導(dǎo)教師、學(xué)生按照學(xué)校的打算和部署,締造性地開展日常工作的組織者和實(shí)施者,也是學(xué)校教育講授辦理、實(shí)現(xiàn)社會價值、承擔(dān)社會責(zé)任的鞭策者和實(shí)踐者。
    三、充分熟悉到了要不斷增強(qiáng)本質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉。
    一是要不斷強(qiáng)化年夜局意識和責(zé)任一是。要樹立教育第一位的一是,局部服從整體,小我服從集體,不越位、不拆臺、實(shí)時補(bǔ)位,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精力狀態(tài),增強(qiáng)勇于霸占難關(guān)的朝上進(jìn)步意識。勇于負(fù)責(zé)、勇挑重?fù)?dān),堅持不懈地突擊學(xué)校教育延續(xù)健康發(fā)展。
    二是要增強(qiáng)溝通、勇于協(xié)調(diào)。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、其他中層、教師、家長和社會各部門進(jìn)行溝通,要學(xué)會尊重別人,放下架子,不利于連合的話不說,不利于連合的事不做。要當(dāng)好校長的得力助手,積極主動地開展工作。要常常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思看成一種文化,經(jīng)由過程反思,實(shí)時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
    三要勇于吃虧、吃苦、吃氣?!叭浴笔且环N高貴的自我犧牲精力、奉獻(xiàn)精力,是社會的主流風(fēng)氣。為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多諒解他人,遇事多為他人照相,即便別人犯了毛病,或冒犯了自己,也不要零碎較量,以免因小失年夜,傷害了相互之間的豪情。要樹立奉獻(xiàn)精力,樹立“吃虧、吃苦、吃氣”的思惟,吃別人吃不了的虧,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的氣,嚴(yán)格要求自己。
    四要能承受盤曲和沖擊。命運(yùn)多盤曲,人一生不可能事事順利,你要成績事業(yè),就要在順境中保持復(fù)蘇,在逆境中絕不氣餒,有過硬的的心理本質(zhì),能屈能伸方為年夜丈夫。要抵得住誘惑,耐得住孤單,禁得起失敗。在逆境中謀發(fā)展,在困難中不放棄,面對失敗能泰然處之,總結(jié)教訓(xùn)后重頭再來,深信“沒有比腳更長的路,沒有比人更高的山”??傊?,這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,我將充分運(yùn)用所學(xué)指導(dǎo)此后的工作,相信“盡力就有收獲”。
    醫(yī)院中層干部培訓(xùn)心得體會篇五
    人人都渴望成功,如何在有限的人生中迎來自己的成功呢?在《高效能認(rèn)識的七個習(xí)慣》中講到習(xí)慣是知識、技巧、意愿三者的交集,七個習(xí)慣依次是:積極主動、以終為始、要事第一、雙贏思維、知彼解己、統(tǒng)合綜效、不斷更新。我們常說想要成功就要努力,但是比努力更重要的卻是努力的方向,要以終為始樹立明確的目標(biāo),制定詳實(shí)的計劃,以目標(biāo)為導(dǎo)向不斷努力;以積極主動的態(tài)度去面對工作生活,用四象限法區(qū)分工作中的事情,合理安排工作,簡潔、高效的完成工作。
    我們通常通過會議解決工作中遇到的問題,但是會議的成本我們卻很少關(guān)注(會議成本=每小時平均工資_參會人數(shù)_會議時間(小時))。如何能開好會議呢?這就用到我們的會議六步法,依次是:會議計劃、資料與人員、議程安排、會議控制、總結(jié)與記錄、決策與執(zhí)行。在培訓(xùn)中觀看視頻短片中主人公所犯的錯誤,我深深的體會到無序的'會議對工作的危害有多大,通過與同組學(xué)員不斷討論總結(jié),我慢慢了解掌握了組織會議的基本常識。會議管理還對我們?nèi)粘5墓ぷ饔泻艽蟮闹笇?dǎo)作用,出現(xiàn)問題、組織相關(guān)人員制定解決問題的方法、處理問題、總結(jié)經(jīng)驗、對出現(xiàn)問題進(jìn)行跟蹤,對我們的日常工作形成有效的閉環(huán)管理,提高我們對問題的處理和預(yù)防能力。
    在工作中我們總是想如何提高自己在的工作效率,如何有效的管理時間,讓時間這種不可再生資源利用率化。這就需要我們養(yǎng)成高效能的習(xí)慣,統(tǒng)籌安排時間,優(yōu)化工作流程,選擇合適的工具,在第一次的時候就努力把事情做好,用四象限法區(qū)分事件,在正確的時間,用正確的方法完成自己工作。
    在培訓(xùn)期間,學(xué)員們利用業(yè)余時間,在短短的兩天時間組織了一場非常成功的聯(lián)歡會。在欣賞同學(xué)們的精彩才藝的同時,我深深感到團(tuán)隊力量的強(qiáng)大,正如歌曲中唱到"一根筷子輕輕被折斷,十根筷子牢牢抱成團(tuán)",這也是我這次培訓(xùn)的收獲之一。
    醫(yī)院中層干部培訓(xùn)心得體會篇六
    我有幸作為學(xué)員中的一員,身處美麗、宜居、繁榮的海濱城市,沐浴海風(fēng),遠(yuǎn)眺大海,聆聽名師教導(dǎo),感受名校生活,接受愛國主義教育,感悟頗深,受益匪淺。通過此次學(xué)習(xí),豐富了自己對歷史的認(rèn)知,加深了對黨務(wù)知識的了解,增強(qiáng)了對英雄人物的崇敬,更堅定了對實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國夢的向往。
    通過名師的講課,讓我們明白了我們黨之所以成功,很大程度上是由于我們的黨員對黨的事業(yè)抱有無私的奉獻(xiàn)精神,我們的軍隊之所以戰(zhàn)無不勝,支部建在連上是其重要的原因。再一次告誡我們每一名黨員尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部不要忘了我們?nèi)朦h的初衷,要時刻加強(qiáng)黨性修養(yǎng),勇做新時代泰山“挑山工”。進(jìn)一步領(lǐng)會了習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想、科學(xué)發(fā)展觀一脈相承的關(guān)系。毛澤東為首的老一輩無產(chǎn)階級革命家?guī)ьI(lǐng)中華民族站起來。鄧小平為核心的領(lǐng)導(dǎo)集體率領(lǐng)中華民族富起來,以習(xí)近平同志為核心的新一代領(lǐng)導(dǎo)集體,必將帶領(lǐng)中華民族強(qiáng)起來,從政治、軍事、經(jīng)濟(jì)、文化等方面全方位發(fā)展,實(shí)現(xiàn)中華民族偉大的復(fù)興的中國夢。
    再次翻閱學(xué)員手冊,現(xiàn)場眼見的畫面在腦海中浮現(xiàn),教授精心而備的講解在耳邊回響,歷史雖遠(yuǎn)卻又很近,聽似故事確很真實(shí)。七天的時間雖然不長,無疑在我的工作生活中會產(chǎn)生積極的影響,需要自己經(jīng)常拜讀、回想、研究、理解,不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng),認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識,提高自身素質(zhì),為建設(shè)“強(qiáng)富美高”新做出自己的貢獻(xiàn)。
    醫(yī)院中層干部培訓(xùn)心得體會篇七
    我這次有幸參加了醫(yī)院中層干部的培訓(xùn)學(xué)習(xí),經(jīng)過9個半天,共計27小時的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我深刻的認(rèn)識到:作為一個單位的中層干部,除了具備一定的綜合素質(zhì)外,還應(yīng)經(jīng)常地參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷地提高自身素質(zhì)修養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)能力。集中式的培訓(xùn)學(xué)習(xí),有助于了解和掌握國內(nèi)外相關(guān)行業(yè)的最新動態(tài),分享專家研究的最新成果,用于實(shí)踐,推動單位的工作和發(fā)展。
    在這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,醫(yī)院請了重慶醫(yī)科大學(xué)醫(yī)學(xué)管理學(xué)院、重慶醫(yī)科大學(xué)各附屬醫(yī)院和重慶市衛(wèi)生局共計九位專家教授給我們作了精彩的授課,就醫(yī)院中層管理干部素質(zhì)提升、醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的管理和如何提升、如何打造醫(yī)院的管理團(tuán)隊和醫(yī)院的核心競爭力、如何有效激勵團(tuán)隊成員和加強(qiáng)績效管理以及公立醫(yī)院改革帶給我們的思考等給我們進(jìn)行了深刻的分析和講解,授課詳實(shí)生動,我感同身受,受益深刻。
    在現(xiàn)實(shí)的社會中,醫(yī)院必須具有競爭力,就是在新醫(yī)改后醫(yī)院仍然要面臨競爭。醫(yī)院要具有競爭力,就必須具備核心技術(shù)和相應(yīng)的設(shè)備;人和核心的人才。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)我深刻的體會到,像我們這樣的中小型醫(yī)院,人及核心的人才,也就是人力資源極為重要。要發(fā)展必須具備有人及核心的人才,這樣,醫(yī)院才具有了組織發(fā)展的基礎(chǔ)和源泉。
    作為一個醫(yī)院的中層管理者,既是醫(yī)院的人,更是醫(yī)院的核心人才,在醫(yī)院的各個部門發(fā)揮著組織、管理、領(lǐng)導(dǎo)和實(shí)施等應(yīng)有的作用。管理者的素質(zhì)好與差;工作能力的強(qiáng)與弱;文化程度的高與低等都會直接體現(xiàn)在管理者工作崗位上。通過此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)我深刻的體會到,我感到欠缺的東西太多,我需要學(xué)習(xí)的東西太多。
    一個科室就是一個工作團(tuán)隊,隊長帶頭學(xué)習(xí),更能創(chuàng)建一個學(xué)習(xí)型的科室。醫(yī)院的每個科室都大力開展學(xué)習(xí)新知識、新方法和新技術(shù),那么,這個醫(yī)院一定具有具大的發(fā)展?jié)摿?。如果每一位職工都主動地學(xué)習(xí),虛心地學(xué)習(xí),肯定會大大地提高每一位職工的辦事能力,那么,這個科室就具有很強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。
    醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)決策醫(yī)院的正確發(fā)展戰(zhàn)略,中層管理者根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略具有創(chuàng)新性地正確地規(guī)劃,充分發(fā)揮各個科室的戰(zhàn)斗力。這樣,醫(yī)院的管理的整體執(zhí)行力會得到大力提升,社會競爭力就會大力提升,醫(yī)院就會不斷的發(fā)展?fàn)畲蟆?BR>    通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),如何提升醫(yī)院管理的執(zhí)行力,我認(rèn)為是醫(yī)院能否不斷的發(fā)展?fàn)畲蟮闹匾刂?。對于?zhí)行力,一般層次來講就是聽話、事照做;通常是按制度辦事;優(yōu)秀的管理者會有創(chuàng)新地規(guī)劃,不斷的總結(jié)和自我完善,具有突出的執(zhí)行力。對于執(zhí)行力,要有時間概念,要分清工作任務(wù)的輕重、緩急,時間性決定優(yōu)先性;要分清工作任務(wù)的重要性和緊迫性,做事有條有理。
    為了更好地執(zhí)行醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),提升個人和科室的執(zhí)行力,除了自己努力學(xué)習(xí)提高外,還應(yīng)幫助員工成長。要尊重、錘煉、發(fā)展、提高員工,根據(jù)崗位,確定職責(zé),選取恰當(dāng)?shù)膯T工執(zhí)行。通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我認(rèn)為,一個中層管理者就如何幫助員工提升執(zhí)行力,提高科室的戰(zhàn)斗力是值得思考的問題。
    如何加強(qiáng)員工與員工之間、員工與科室之間、員工與其它科室之間、員工與其它科室員工之間、科室與科室之間、科室與醫(yī)院之間的溝通與協(xié)調(diào),我認(rèn)為是一個重大課題。溝通與協(xié)調(diào)要尊重、信任、寬容他人;溝通與協(xié)調(diào)要真誠相待;溝通與協(xié)調(diào)要具有高尚的自制力。溝通與協(xié)調(diào)不到位,會嚴(yán)重影響執(zhí)行力。作為中層管理者既是管理者,又是執(zhí)行者,是高層聯(lián)系基層的一座橋梁,是員工之間的紐帶、潤滑劑,對他們之間的溝通與協(xié)調(diào)的方式、方法,要時時掌控,并給與指導(dǎo)。在日常工作中,要做到尊重、信任、寬容、真誠、自制,排除其對執(zhí)行力的干擾。既要采用各種制度約束員工,還要經(jīng)常性地采用不同的方式或不同的方法豉勵、贊美、或激勵員工,才能保持科室的戰(zhàn)斗力。
    通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我深刻體會到,執(zhí)行遠(yuǎn)比計劃重要,因為計劃要受很多內(nèi)、外因素的影響,快速反應(yīng),立即執(zhí)行,比什么都重要。作為管理者,必須保證執(zhí)行力,要保證執(zhí)行力就必須做好四項工作:
    (1)完善制度;。
    (2)用流程——標(biāo)準(zhǔn)——控制來保證質(zhì)量;。
    (3)用培訓(xùn)來保證可持續(xù)性;。
    (4)完善考評和獎懲體系。
    通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我深刻體會到,管理的核心就是過程科學(xué)、結(jié)果有效,突出的是有效二字,其實(shí)質(zhì)就是結(jié)果怎么樣。其過程是相當(dāng)復(fù)雜的,結(jié)果是非常有效的,管理就是到位了的。
    通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我深刻體會到,作為管理者不要用自己之長比他人之短,要用能力和人格以“服眾”;要以懂經(jīng)營與會管理以“稱職”;要用一種寬廣的胸懷承認(rèn)差距;要用一種崇高的境界找出差距;要用自己的能力去努力縮小差距;要有增加知識儲備提高能力的長期準(zhǔn)備;要培養(yǎng)自己的學(xué)習(xí)、生活、工作中的良好習(xí)慣;要對自己的工作任務(wù)優(yōu)化排序;還要有比較強(qiáng)的各種應(yīng)變能力;要有系統(tǒng)的培訓(xùn)員工,提高他們的能力,培養(yǎng)和增強(qiáng)他們的信念。
    醫(yī)院中層干部培訓(xùn)心得體會篇八
    我參加了醫(yī)院組織的中層干部管理培訓(xùn)班,為期5天的集中學(xué)習(xí),使我受益很深,進(jìn)一步充實(shí)了頭腦,開闊了視野,加深了對中層管理崗位重要性的認(rèn)識,增強(qiáng)了干好本職工作的信心與決心。主講教師黃萍老師為我們中層就“執(zhí)行力”進(jìn)行了詳盡的剖析。醫(yī)院中層是醫(yī)院管理的中堅和橋梁,承擔(dān)著決策、目標(biāo)的落實(shí)以及任務(wù)的分解落實(shí)和上下溝通,擔(dān)負(fù)著確保各項制度落實(shí)、確保醫(yī)院安全運(yùn)作的重要職責(zé)。
    具備良好的素養(yǎng)、培育良好的習(xí)慣是確保中層帶領(lǐng)科室的下屬完成各項醫(yī)療工作,確保病人安全的重要保證。因此,我聽完課后,覺得要注重加強(qiáng)六個方面素養(yǎng)修煉,培育良好的工作習(xí)慣,才是中層管理的關(guān)鍵。
    1、堅持制度,常抓不懈。
    沒有規(guī)矩不能成方園,國有國法、家有家規(guī)。無論科室還是個人,各項工作必須以制度為準(zhǔn)繩,只有自覺遵章守紀(jì),才能確保各項工作順利進(jìn)行。然而在我們的日常工作中,作為醫(yī)院的中層,由于思想認(rèn)識不到位以及對自己的要求不嚴(yán),在規(guī)章制度執(zhí)行和自我約束方面存在一些差距,甚至存在各種形式的違反制度問題,這些不良習(xí)慣和問題的存在,不僅不利于制度的執(zhí)行落實(shí)和各項任務(wù)的完成,更嚴(yán)重威脅著我們的病人安全。因此,作為醫(yī)院的中層干部,必須真正樹立“病人第一”、“制度第一”的思想意識,時刻把制度管理和落實(shí)作為首要任務(wù),堅持常抓不懈。
    三是在不斷強(qiáng)化自身安全意識提高、主動執(zhí)行制度的同時,要加強(qiáng)職工規(guī)章制度的教育,開展經(jīng)常性的對規(guī)對標(biāo)活動,加大規(guī)章制度執(zhí)行落實(shí)的檢查和處理力度,促進(jìn)下屬遵章守紀(jì)自覺性的提高,使他們在思想上真正筑牢“病人第一”的思想防線,讓“一切為病人的理念”成為我們的行為習(xí)慣。
    2、精細(xì)管理,關(guān)注細(xì)節(jié)。
    細(xì)節(jié)決定成敗,這已成為人們的共識。我認(rèn)為“細(xì)節(jié)決定了一個醫(yī)院的發(fā)展”;“只有掌控細(xì)節(jié)、執(zhí)行細(xì)節(jié)、貫徹細(xì)節(jié),醫(yī)院才能提升自身的競爭力”;“醫(yī)院推行細(xì)節(jié)管理已成燃眉之急”。而細(xì)節(jié)管理又猶如紐扣,把猶如醫(yī)院戰(zhàn)略的西服左襟和猶如執(zhí)行的西服右襟聯(lián)系起來。中層即如西服的右襟、又如西服的紐扣一樣,即承擔(dān)著承上啟下的功能,又擔(dān)負(fù)著執(zhí)行細(xì)節(jié)、貫徹細(xì)節(jié)的職責(zé),因此,做為醫(yī)院的中層,是否做到注重細(xì)節(jié),是否能夠精細(xì)管理,直接關(guān)系著醫(yī)院目標(biāo)的實(shí)施,更關(guān)系到醫(yī)院的生死存亡。
    隨著新的醫(yī)療改革開始實(shí)施,形勢越來越嚴(yán)峻,領(lǐng)導(dǎo)的壓力也越來越大,做為醫(yī)院的中層,我們只有進(jìn)一步關(guān)注細(xì)節(jié),注重精細(xì),克服“差不多”的思想,認(rèn)真做好每一件“小事”;無論是規(guī)章制度落實(shí)、醫(yī)療質(zhì)量控制還是下屬思想工作,都要從小處入手,從細(xì)節(jié)入手,做到計劃周祥、措施嚴(yán)密、落實(shí)徹底、管理精細(xì),只有這樣才能確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
    3、不當(dāng)“好人”,堅持原則。
    好人主義是工作中的大敵。黃萍老師指出:“中層是醫(yī)院制度、流程的最重要的捍衛(wèi)者!中層管理者的不作為或縱容將嚴(yán)重降低組織的效率,這也是導(dǎo)致整體執(zhí)行力低下的一個重要原因”。在我們的日常工作中,有章不循、賞罰不明等各種各樣的好人主義現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生,而有章不循、賞罰不明所產(chǎn)生的直接后果就是歪風(fēng)邪氣的蔓延和安全隱患的滋生。
    作為中層,在事關(guān)病人安全、員工和諧穩(wěn)定的大是大非面前,必須敢于和善于堅持原則,克服好人主義,做到正確的堅持,錯誤的反對,堅決杜絕違章違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,防止各種不良思潮的滋生和蔓延;對于工作中檢查發(fā)現(xiàn)的各種錯誤和問題,要及時提出、及時糾正,并按照規(guī)章制度進(jìn)行有效處理,確保上級各項決策和制度要求得以徹底落實(shí)和有效實(shí)施。
    4、以身作則,身先士卒。
    “中層管理者對于自己制定的規(guī)范、政策,要以身作則,身體力行;對自己的諾言,要言必行,行必果。只有管理者以身作則,言行一致,員工才會心悅誠服地接受領(lǐng)導(dǎo)”,“領(lǐng)導(dǎo)力是‘以身作則影響他人的能力’,所以以身作則是構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)力的核心基礎(chǔ)”;“以身作則樹立領(lǐng)導(dǎo)的‘威’,說到做到樹立領(lǐng)導(dǎo)的‘信’,雙管齊下才能樹立領(lǐng)導(dǎo)的‘威信’”!而威信又是中層干部帶領(lǐng)下屬完成各項任務(wù),確保病人安全的最基本要求和保證。
    醫(yī)院中層干部培訓(xùn)心得體會篇九
    為提高醫(yī)院中層管理人員的管理水平,激發(fā)管理潛能,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、效能型、服務(wù)型醫(yī)院,接下來就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于醫(yī)院中層干部培訓(xùn)心得吧!
    我參加了醫(yī)院組織的中層干部管理培訓(xùn)班,為期5天的集中學(xué)習(xí),使我受益很深,進(jìn)一步充實(shí)了頭腦,開闊了視野,加深了對中層管理崗位重要性的認(rèn)識,增強(qiáng)了干好本職工作的信心與決心。主講教師黃萍老師為我們中層就“執(zhí)行力”進(jìn)行了詳盡的剖析。醫(yī)院中層是醫(yī)院管理的中堅和橋梁,承擔(dān)著決策、目標(biāo)的落實(shí)以及任務(wù)的分解落實(shí)和上下溝通,擔(dān)負(fù)著確保各項制度落實(shí)、確保醫(yī)院安全運(yùn)作的重要職責(zé)。
    具備良好的素養(yǎng)、培育良好的習(xí)慣是確保中層帶領(lǐng)科室的下屬完成各項醫(yī)療工作,確保病人安全的重要保證。因此,我聽完課后,覺得要注重加強(qiáng)六個方面素養(yǎng)修煉,培育良好的工作習(xí)慣,才是中層管理的關(guān)鍵。
    1、堅持制度,常抓不懈。
    沒有規(guī)矩不能成方園,國有國法、家有家規(guī)。無論科室還是個人,各項工作必須以制度為準(zhǔn)繩,只有自覺遵章守紀(jì),才能確保各項工作順利進(jìn)行。然而在我們的日常工作中,作為醫(yī)院的中層,由于思想認(rèn)識不到位以及對自己的要求不嚴(yán),在。
    規(guī)章制度。
    執(zhí)行和自我約束方面存在一些差距,甚至存在各種形式的違反制度問題,這些不良習(xí)慣和問題的存在,不僅不利于制度的執(zhí)行落實(shí)和各項任務(wù)的完成,更嚴(yán)重威脅著我們的病人安全。因此,作為醫(yī)院的中層干部,必須真正樹立“病人第一”、“制度第一”的思想意識,時刻把制度管理和落實(shí)作為首要任務(wù),堅持常抓不懈。首先,中層干部要做遵章守紀(jì)的帶頭人。正人先正己,管人先做人,要嚴(yán)格要求自己,做到自覺遵章守紀(jì),真正起到榜樣作用;二是在管理工作中,一切都要從制度入手,從落實(shí)制度抓起,在制度管理上,決不能搞下不為例,對于工作中出現(xiàn)的問題,要嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行處理,不斷提高自己的執(zhí)行力;三是在不斷強(qiáng)化自身安全意識提高、主動執(zhí)行制度的同時,要加強(qiáng)職工規(guī)章制度的教育,開展經(jīng)常性的對規(guī)對標(biāo)活動,加大規(guī)章制度執(zhí)行落實(shí)的檢查和處理力度,促進(jìn)下屬遵章守紀(jì)自覺性的提高,使他們在思想上真正筑牢“病人第一”的思想防線,讓“一切為病人的理念”成為我們的行為習(xí)慣。
    2、精細(xì)管理,關(guān)注細(xì)節(jié)。
    細(xì)節(jié)決定成敗,這已成為人們的共識。我認(rèn)為“細(xì)節(jié)決定了一個醫(yī)院的發(fā)展”;“只有掌控細(xì)節(jié)、執(zhí)行細(xì)節(jié)、貫徹細(xì)節(jié),醫(yī)院才能提升自身的競爭力”;“醫(yī)院推行細(xì)節(jié)管理已成燃眉之急”。而細(xì)節(jié)管理又猶如紐扣,把猶如醫(yī)院戰(zhàn)略的西服左襟和猶如執(zhí)行的西服右襟聯(lián)系起來。中層即如西服的右襟、又如西服的紐扣一樣,即承擔(dān)著承上啟下的功能,又擔(dān)負(fù)著執(zhí)行細(xì)節(jié)、貫徹細(xì)節(jié)的職責(zé),因此,做為醫(yī)院的中層,是否做到注重細(xì)節(jié),是否能夠精細(xì)管理,直接關(guān)系著醫(yī)院目標(biāo)的實(shí)施,更關(guān)系到醫(yī)院的生死存亡。隨著新的醫(yī)療改革開始實(shí)施,形勢越來越嚴(yán)峻,領(lǐng)導(dǎo)的壓力也越來越大,做為醫(yī)院的中層,我們只有進(jìn)一步關(guān)注細(xì)節(jié),注重精細(xì),克服“差不多”的思想,認(rèn)真做好每一件“小事”;無論是規(guī)章制度落實(shí)、醫(yī)療質(zhì)量控制還是下屬思想工作,都要從小處入手,從細(xì)節(jié)入手,做到計劃周祥、措施嚴(yán)密、落實(shí)徹底、管理精細(xì),只有這樣才能確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
    3、不當(dāng)“好人”,堅持原則。
    好人主義是工作中的大敵。黃萍老師指出:“中層是醫(yī)院制度、流程的最重要的捍衛(wèi)者!中層管理者的不作為或縱容將嚴(yán)重降低組織的效率,這也是導(dǎo)致整體執(zhí)行力低下的一個重要原因”。在我們的日常工作中,有章不循、賞罰不明等各種各樣的好人主義現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生,而有章不循、賞罰不明所產(chǎn)生的直接后果就是歪風(fēng)邪氣的蔓延和安全隱患的滋生。作為中層,在事關(guān)病人安全、員工和諧穩(wěn)定的大是大非面前,必須敢于和善于堅持原則,克服好人主義,做到正確的堅持,錯誤的反對,堅決杜絕違章違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,防止各種不良思潮的滋生和蔓延;對于工作中檢查發(fā)現(xiàn)的各種錯誤和問題,要及時提出、及時糾正,并按照規(guī)章制度進(jìn)行有效處理,確保上級各項決策和制度要求得以徹底落實(shí)和有效實(shí)施。
    4、以身作則,身先士卒。
    “中層管理者對于自己制定的規(guī)范、政策,要以身作則,身體力行;對自己的諾言,要言必行,行必果。只有管理者以身作則,言行一致,員工才會心悅誠服地接受領(lǐng)導(dǎo)”,“領(lǐng)導(dǎo)力是‘以身作則影響他人的能力’,所以以身作則是構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)力的核心基礎(chǔ)”;“以身作則樹立領(lǐng)導(dǎo)的‘威’,說到做到樹立領(lǐng)導(dǎo)的‘信’,雙管齊下才能樹立領(lǐng)導(dǎo)的‘威信’”!而威信又是中層干部帶領(lǐng)下屬完成各項任務(wù),確保病人安全的最基本要求和保證。要樹立威信,不僅要以身作則,言行一致,同時作為中層,更要發(fā)揮好兩個方面的作用:一是身先士卒、身體力行,在工作一線、特別是在急重險難面前,挺身而出、身先士卒的先鋒和模范作用,以自身行動贏得職工的信賴;二是技術(shù)業(yè)務(wù)要精,不做門外漢,在學(xué)習(xí)新知識和掌握技術(shù)業(yè)務(wù)上做下屬的帶頭人作用。只有二者兼?zhèn)洳鸥姓f服力,才能讓職工信服,才能真正樹立起自己的威信。
    5、全力以赴,坦誠待人。
    對工作要全力以赴,對同事要坦誠相待,這是做中層最基本的準(zhǔn)則,也是做人的基本準(zhǔn)則。全力以赴就是要懂得珍惜崗位、做到愛崗敬業(yè)。在競爭日益激烈的今天,正如人們常說得那樣:“缺少的是崗位、富余的是干部”,如果只圖索取不愿付出,或者自以為是無所事事,“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”,那么總有一天會被現(xiàn)實(shí)所淘汰。因此,作為中層,要懂得自己崗位的重要性,更要懂得自己工作的不努力和失誤會給科室?guī)碓鯓拥奈:?,同時也會給自己造成那些危害,從而增強(qiáng)自己的憂患意識。只有這樣,才能在自己的崗位上做到盡心盡力,全力以赴;才能做到全身心投入,工作才會取得成效。與此同時,中層干部要做到坦誠待人。不僅要坦誠于自己的上司,更要坦誠于自己的同事、自己的下屬,乃至于自己周圍所有的人。與人坦誠不僅是提高中層執(zhí)行力的需要,更是做人做事的基本要求。與人坦誠可以贏得領(lǐng)導(dǎo)、同事乃至下屬的信任;與人坦誠可以增進(jìn)班子團(tuán)結(jié),增強(qiáng)班子的戰(zhàn)斗力凝聚力和執(zhí)行力;與人坦誠可以有效協(xié)調(diào)各種關(guān)系,增強(qiáng)周圍協(xié)作的基礎(chǔ),創(chuàng)造和諧融洽的人際環(huán)境;與人坦誠讓自己海闊天空。
    6、求真務(wù)實(shí),積極向上。
    求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干是我們的作風(fēng)要求;積極向上的態(tài)度讓我們的工作充滿激情。首先,安全管理工作來不得半點(diǎn)虛假,上有政策、下有對策、應(yīng)付差事、遷就而過,帶來的只能是效益的喪失和痛苦的教訓(xùn)。因此,中層干部必須要進(jìn)一步提高思想認(rèn)識,端正思想作風(fēng)和工作作風(fēng),堅決杜絕形式主義、表面文章、弄虛作假等現(xiàn)象。在管理上,要做到腳踏實(shí)地,一步一個腳印;在制度管理上,要做到常抓不懈,不折不扣;在科室管理上,要做到精檢細(xì)查,一絲不茍;在技術(shù)業(yè)務(wù)上,要做到業(yè)務(wù)熟練,精益求精;在病案管理上,要做到精細(xì)管理,規(guī)范井然;在服務(wù)病人上,要做到用心服務(wù),主動熱情。只有這樣才能展現(xiàn)中層的執(zhí)行力,才能適應(yīng)醫(yī)院做大做強(qiáng)的要求。第二、中層干部要有一種積極向上的工作激情。積極向上是一種精神狀態(tài),但更是一種工作態(tài)度。沒有了向上的態(tài)度、沒有了工作的激情,一切將失去活力。中層領(lǐng)導(dǎo)者失去活力,就意味著科室整體工作將失去活力,沒有了活力的團(tuán)隊是不能良好任務(wù)完成、保證完成各項工作的。因此,作為中層,要不斷學(xué)習(xí)新知識新技術(shù),不斷創(chuàng)新工作方法和思想方法,不斷激發(fā)自己的激情和活力,用自己的行動帶動和激發(fā)下屬工作積極性的不斷提高,從而使自己的下屬全身心投入到全心全意為病人服務(wù)的工作中來,積極主動做好各項工作,為確保醫(yī)院大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而努力。
    有幸參加了院舉辦的以醫(yī)院管理為主題的職業(yè)化培訓(xùn)。我認(rèn)為,此次培訓(xùn)的目的是培養(yǎng)醫(yī)院中層管理者的戰(zhàn)略思維和全局觀念、管理經(jīng)營技巧和應(yīng)變能力,通過對科主任進(jìn)行較為系統(tǒng)的現(xiàn)代醫(yī)院管理專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和技能的訓(xùn)練,提高了科主任管理、經(jīng)營能力和水平,加強(qiáng)溝通技巧,塑造和諧、向上的團(tuán)隊精神和工作氛圍。培訓(xùn)內(nèi)容從激勵與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),溝通與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面分別進(jìn)行了闡述,以淺顯而富有說服力的舉例和互動游戲,讓大家真正參與并積極思考,使這次培訓(xùn)取得了較好的效果,也使我受益匪淺。
    (一)科學(xué)決策能力。
    決策是領(lǐng)導(dǎo)干部的主要職責(zé)。面對錯綜復(fù)雜的局面和瞬息萬變的形勢,領(lǐng)導(dǎo)干部要善于及時作出正確抉擇。抉擇不及時就會貽誤戰(zhàn)機(jī),影響事業(yè)發(fā)展。因此,領(lǐng)導(dǎo)干部要有決策的魄力,通過科學(xué)的比較,全面的分析,進(jìn)行權(quán)衡利弊得失,作出正確的決策。
    (二)貫徹執(zhí)行能力。
    領(lǐng)導(dǎo)干部要善于貫徹執(zhí)行上級組織的決議和決定。要把上級的精神和意圖根據(jù)本部門實(shí)際制定行之有效的方案和計劃貫徹下去,并做到全面準(zhǔn)確,得當(dāng)有力。
    (三)組織管理能力。
    每個部門的工作目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃都要靠領(lǐng)導(dǎo)組織全員來實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)干部要善于把本部門的目標(biāo)同員工的實(shí)際狀況結(jié)合起來,統(tǒng)籌兼顧。正確處理各種關(guān)系,合理組織各方力量,恰當(dāng)使用各類人才,實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo),取得良好效果。
    (四)綜合協(xié)調(diào)能力。
    作為領(lǐng)導(dǎo)干部,良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。要善于團(tuán)結(jié)各種人,與其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激發(fā)全局干部理事的熱情,為著共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)奮斗,塑造單位強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會交往,使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務(wù),為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。
    (五)選材用人能力組織的發(fā)展和工作的好壞的最關(guān)鍵因素都在于人。合理用人,因人施用也是領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的重要方面。用人得當(dāng)則事業(yè)興,用人不當(dāng)則事業(yè)衰。一方面要善于發(fā)現(xiàn)人才,不惟成績、經(jīng)驗,把真正有能力的人放在重要崗位上去,并使其能發(fā)揮主觀能動性,促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。另一方面,要善于因人施用。每位員工不可能都是人才,但每個人也都有各自的優(yōu)勢。而領(lǐng)導(dǎo)干部就要根據(jù)下屬各自的特點(diǎn),把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每個人的能力,保障工作順利開展。
    (六)處事應(yīng)變能力。
    社會在不斷的前進(jìn),我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化,領(lǐng)導(dǎo)干部不能抱定"以不變應(yīng)萬變"的心態(tài)去開展工作。因為世上沒有一成不變的事物,也不存在一勞永逸的辦法,光憑老經(jīng)驗和老辦法是無法應(yīng)付的。必須認(rèn)真了解新情況,加以分析研究,審時度勢,適時調(diào)整,爭取最佳效果。
    (七)開拓創(chuàng)新能力在事業(yè)發(fā)展的過程中,一味墨守成規(guī)是無法取得良好業(yè)績的。如果領(lǐng)導(dǎo)干部僅僅具備"蕭規(guī)曹隨"的作風(fēng),也不能肩負(fù)起時代賦予的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和任務(wù)。必須敢于突破,敢于創(chuàng)新。以大無畏的精神,在原有的企業(yè)管理基礎(chǔ)上不斷推陳出新,闖出新道路,開辟新領(lǐng)域,促進(jìn)工作不斷發(fā)展。
    (八)學(xué)習(xí)、實(shí)踐能力。
    這也是領(lǐng)導(dǎo)干部所應(yīng)具備的最基本的也是最重要的能力。領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,主要還在于自身的學(xué)習(xí)、實(shí)踐能力。時代在前進(jìn),科學(xué)在發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)干部如果不通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì),就跟不上時代的步伐,也做不好既有的工作。學(xué)習(xí)的方法有多種,最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實(shí)際。即不僅要從書本中學(xué),更要從實(shí)踐中學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要深入實(shí)際,在實(shí)踐中加深對理論知識的理解,在實(shí)踐的過程中用理論去研究、分析和總結(jié),總結(jié)出適合自己的行之有效的方法,指導(dǎo)自己的行為,不斷鍛煉自己,提高自己。
    以上是本人通過參加管理培訓(xùn)班之后的所想所悟,雖然這一次的管理培訓(xùn)班只有短短的幾天,但更讓我清楚作為一名干部應(yīng)當(dāng)具備怎樣的素質(zhì)與能力。因此,在以后的工作學(xué)習(xí)中,我將學(xué)到的東西應(yīng)用于工作中,把它作為行動的指南,不斷加強(qiáng)自己在各方面的素質(zhì)和綜合能力鍛煉,爭當(dāng)一名符合新時代要求的干部。
    連續(xù)數(shù)月每月兩天的管理干部培訓(xùn)班課程學(xué)習(xí)在意猶未盡中結(jié)束了,多位老師精彩的講課給我留下深刻印象,每位老師從各自獨(dú)到的角度為我開啟了一扇窗,擴(kuò)展了我的視野,開拓了我的思維。
    我感嘆作為一名中國人對中華燦爛古老的文化知道了多少?幾千年前我們的祖先已提煉出如此富有哲理又如此科學(xué)的《易經(jīng)》,它沒有那么神秘,它是科學(xué),它就在我們身邊,我們每天的生活起居、工作事業(yè)、健康幸福都受它的左右,張老師的課我感悟頗多,讓我知道怎樣以科學(xué)的態(tài)度來對待《易經(jīng)》,64卦為我們的工作生活解惑、減壓、導(dǎo)航。
    我感嘆作為一名常年與人打交道的醫(yī)務(wù)工作者我們具有多少溝通的科學(xué)知識?又掌握了多少與人溝通的技巧?尹梅老師的課就像一泉清流為我?guī)硇撵`的蕩滌。溝通就像一雙神奇的手可以化解世間的一切矛盾,撫平人間的溝溝坎坎。
    我感嘆作為醫(yī)院的一名中層了解了多少管理的科學(xué)知識?又能有多少運(yùn)用于日常工作中?要做一名優(yōu)秀的管理者談何容易,原來管理的范圍如此廣泛,管理的藝術(shù)如此高深,它是一個立體的局面,橫向和縱向之間相互聯(lián)系,需要管理者有清醒的認(rèn)識,有豐富的創(chuàng)造力。更讓我們理解和體諒院領(lǐng)導(dǎo)的難處。
    我感嘆如果不經(jīng)過危機(jī)處理與媒體應(yīng)對這堂課的學(xué)習(xí),當(dāng)我面對突發(fā)事件時我恐怕只會大腦一片空白,我怎能處亂不慌、有備而戰(zhàn)、力挽狂瀾、轉(zhuǎn)危為安。
    我感嘆……、我感嘆……、我要感嘆的實(shí)在太多了,總之,學(xué)習(xí)才能使人進(jìn)步,希望這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會多多益善。
    醫(yī)院中層干部培訓(xùn)心得體會篇十
    前幾天,我們醫(yī)院對中層管理人員進(jìn)行了專門培訓(xùn),聽了吳春榮教授的講話,從中受益匪淺,懂得了一些管理中的訣竅和方法,更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目標(biāo),為查漏補(bǔ)缺,更上一層樓,我現(xiàn)在把自己的一些介紹如下,請同志們、領(lǐng)導(dǎo)們批評指正。
    一、明白什么是管理:
    管理是一門藝術(shù),就是運(yùn)用組織的各種資源,以達(dá)成組織目標(biāo)。管理者最重要的職責(zé)就是讓下屬和團(tuán)隊明白什么是最重要的,明白每個人應(yīng)該做什么。團(tuán)隊建設(shè)和成員間相互的協(xié)作關(guān)系也是非常重要的,團(tuán)隊必須集中力量于共同的目標(biāo),以創(chuàng)新的方法,相互依賴的共同合作來達(dá)成最高水平的績效。一個成功的主管,關(guān)鍵在于其行為魅力,有良好的領(lǐng)導(dǎo)行為,才能夠取得團(tuán)隊的信任,給員工帶來信心和力量,下屬就會心悅誠服地為他努力工作,心甘情愿、義無反顧地向目標(biāo)邁進(jìn);同時信任也是相互的,你想他人信任你,你必須先信任他人。
    所以,管理者要尊重下屬的人格和尊嚴(yán),關(guān)心他們的工作、學(xué)習(xí)和家庭生活,培養(yǎng)下屬的積極性和創(chuàng)造力,適當(dāng)授權(quán),讓員工大膽工作(管頭、管腳、不管中間)。當(dāng)下屬在工作生活中遇到困難時,要利用各種資源,主動為其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當(dāng)下屬在工作中出現(xiàn)差錯時,要敢于承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。另外,管理者還要不斷加強(qiáng)道德品質(zhì)修養(yǎng),做到言行一致,誠實(shí)守信,嚴(yán)于律己,寬以待人,處理問題要公平公正,這樣才能最大限度的發(fā)揮團(tuán)隊成員的工作積極性,更好地實(shí)現(xiàn)“雙滿意醫(yī)院”這一目標(biāo)。
    二、提高了溝通技巧:
    一是有效溝通就顯得非常重要,溝通是信息傳遞的重要方式,有資料顯示,一個優(yōu)秀的管理者95%的工作時間花在溝通上。溝通必須掌握溝通循環(huán):尊重的傾聽—澄清你的了解—提出你的觀點(diǎn)—確認(rèn)對方了解你的觀點(diǎn)。有效溝通首先要尊重對方,態(tài)度誠懇,不卑不亢,待人接物要彬彬有禮,才能夠得到對方的尊重。
    二是要認(rèn)真傾聽,溝通的另一半是傾聽,而且要全方位的傾聽,傾聽時要專注,集中精神,有耐心,并要控制好自己的情緒,勿爭對錯。
    三是要觀顏察色,根據(jù)對方的言語、語調(diào)、表情及肢體言語的變化,做出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。
    四是應(yīng)用發(fā)問技巧,在工作、生活中經(jīng)常講究提問式發(fā)問,開放式發(fā)問,引導(dǎo)式發(fā)問,關(guān)鍵點(diǎn)發(fā)問等,適當(dāng)使用不同的發(fā)問技巧會有更好的談話效果。
    五是在適當(dāng)?shù)臅r候表達(dá)贊美之情,贊美是溝通的潤滑劑,如果運(yùn)用得當(dāng),溝通起來會更加順暢。
    六是要有同理心,即是要站在對方的角度去考慮問題。
    七是達(dá)成共識,為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)而做好溝通。
    工作中有效溝通可以更好地推動醫(yī)院的和諧發(fā)展,作為承上啟下的中層管理者,為領(lǐng)導(dǎo)與員工尋找一個合理的平衡點(diǎn)是十分重要的,中層管理人員不做壓力的橋梁,要做壓力的熔爐,詮釋的就是用融洽溝通去實(shí)現(xiàn)壓力釋放。長期與員工保持良好的溝通,可以第一時間了解他們的想法,及時有效的溝通可使他們的想法與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略相一致,將矛盾化解在最初階段,員工必將用飽滿的工作熱情對待自己的工作,執(zhí)行力就會更強(qiáng),員工相處融洽,相互合作,齊心協(xié)力為醫(yī)院發(fā)展而努力。
    三、強(qiáng)化了業(yè)務(wù)技能:
    中層管理者承上啟下,不是簡單地做信息上傳下達(dá)的“傳聲筒”,而是要把上下游的信息收集整合起來,放在醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略中全盤考慮,并提出合理化建議,主動與上下級溝通以達(dá)成共識。中層不僅要嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施高層的決策方案,還要發(fā)揮其作為一位領(lǐng)導(dǎo)者的影響力,運(yùn)用pdca(計劃、執(zhí)行、查核、改善)循環(huán)理論,尋求切實(shí)可行的解決辦法,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的目標(biāo)。
    四、學(xué)會開有效會議:
    有效會議對團(tuán)隊極為重要,通過會議可以產(chǎn)生團(tuán)隊認(rèn)同感,使成員相互依賴的工作以達(dá)成目標(biāo)。一個有效會議必定有三個條件:
    一是有完善的規(guī)劃(會前充分準(zhǔn)備)。
    二是進(jìn)行方式得法,創(chuàng)造和諧的會議氣氛,開會時讓大家多說,鼓勵討論,同時不要推卸責(zé)任,而是針對目前的狀況,從自己身上找原因,尋找有效解決問題的辦法,開會的時間要控制好,一般會議時間不要超過30分鐘,重要會議不超過一小時。
    三是有系統(tǒng)的評估,做出摘要并結(jié)束會議。掌握了這三要素,就可以把會議開得簡單有效。
    醫(yī)院中層干部培訓(xùn)心得體會篇十一
    在前一段的時間里,學(xué)校黨委就把學(xué)校中層干部組織起來進(jìn)行集中學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),我感到這是學(xué)校黨委對全體中層領(lǐng)導(dǎo)干部的關(guān)心、愛護(hù)和幫助,不僅使中層領(lǐng)導(dǎo)干部明確了今后工作的方向,而且對于增強(qiáng)xxxx大學(xué)中層領(lǐng)導(dǎo)干部的整體素質(zhì),提高中層領(lǐng)導(dǎo)干部的工作能力,構(gòu)建一支強(qiáng)健的干部隊伍,進(jìn)而促使學(xué)校各項工作再上新的臺階將具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。
    在培訓(xùn)中,通過對劉××?xí)浐秃握嫘iL的講話精神的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會,深深感受到校黨委對于每一個干部的殷切期望,情真意切,語重心長!借此機(jī)會,我談?wù)勛约和ㄟ^干部培訓(xùn)會學(xué)習(xí)的一些感受和體會,與大家共勉。
    第一,通過****大學(xué)本期干部培訓(xùn)活動,我感到受益匪淺,不僅開闊了眼界,而且受到了一次生動而深刻的政治思想教育。不學(xué)則惘,無為則殆()。學(xué)校這次對我們進(jìn)行了一次有組織、有計劃、有針對性的教育培訓(xùn),指導(dǎo)我們怎樣做事,教導(dǎo)我們怎樣做人。
    第二,這是一次培養(yǎng)中層領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神的大會。在展開分組討論時,領(lǐng)導(dǎo)干部們各抒己見,暢談干部培訓(xùn)中的心得體會,為學(xué)校發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策,充分體現(xiàn)了作為海大的一員,作為學(xué)校中層領(lǐng)導(dǎo),與海大的發(fā)展休戚與共的主人公精神。海大的發(fā)展與海大人特別是每位領(lǐng)導(dǎo)干部的工作努力分不開,海大的明天就存在于今天的努力中!海大的事情就是我們自己的事情!時刻以良好的心態(tài)處理工作中的事情。真切認(rèn)識到申博增碩是我們當(dāng)下的中心工作,培養(yǎng)三能人才是我們永遠(yuǎn)的責(zé)任。
    第四,責(zé)任重于泰山,無為則殆。做而不學(xué)等于蠻干,學(xué)而不做等于白學(xué)。
    學(xué)習(xí)的根本目的就是要用所學(xué)的知識來指導(dǎo)我們做事。通過這次學(xué)習(xí),使我更清楚地感到自己肩上的責(zé)任重于泰山。通過學(xué)習(xí)人才新理念,使我感覺到學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性,從而立志成為奮發(fā)有為、積極進(jìn)取、有位有為地為學(xué)院建設(shè)出力的干部。只有這樣才對得起領(lǐng)導(dǎo)對我們的重托,才對得起同事們的信任,也才對得起自己無悔的良心。
    第三,通過學(xué)習(xí),認(rèn)識到作為一個稱職的高校領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該具備與時代發(fā)展想適應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)能力。這不是一句空話,這是提高管理水平的需要,是培養(yǎng)適應(yīng)社會需要的高素質(zhì)人才的要求。僅有工作的熱情而沒有工作的能力依然不能將工作干好,這不僅需要有專業(yè)知識,而且需要有組織能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力等多方面的能力。所以,我們每一個中層領(lǐng)導(dǎo)干部都要在工作中養(yǎng)成這些能力,提升這些能力,以出色地完成各項工作任務(wù),才能讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)放心!讓廣大教師放心!
    第五,學(xué)以致用,做好本職工作。通過學(xué)習(xí),使我的理論水平和管理水平得到提高,但歸根到底還是要把工作做好。今后我將從以下三方面做好本職工作。一是克服困難,取得工作實(shí)績。在工作中要完成一項工作任務(wù),往往會碰到這樣那樣的問題和困難,如何正確地對待這些問題和困難?通過學(xué)習(xí)這使我認(rèn)識到為了完成管理目標(biāo),沒有任何借口,只有千方百計尋找解決問題、克服困難的辦法。
    通過干部培訓(xùn)班學(xué)習(xí),提高了個人素質(zhì),增強(qiáng)了責(zé)任意識,確保我們能夠以端正的態(tài)度,過硬的能力,良好的狀態(tài)和飽滿的熱情投入到工作中。為服務(wù)學(xué)生、服務(wù)教師和服務(wù)海大打下了良好鋪墊!
    所以在今后的工作中,我講加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),堂堂正正做人。一個人的能力再強(qiáng),如果不加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不嚴(yán)于律已,決非合格的領(lǐng)導(dǎo)。在今后的工作中,我會進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí),形成克己奉公、清正廉潔、愛崗敬業(yè)的良好工作作風(fēng)。在工作中,正確處理好各種人際關(guān)系,營造良好的外部工作環(huán)境。
    醫(yī)院中層干部培訓(xùn)心得體會篇十二
    有幸參加了院舉辦的以醫(yī)院管理為主題的職業(yè)化培訓(xùn)。我認(rèn)為,此次培訓(xùn)的目的是培養(yǎng)醫(yī)院中層管理者的戰(zhàn)略思維和全局觀念、管理經(jīng)營技巧和應(yīng)變能力,通過對科主任進(jìn)行較為系統(tǒng)的現(xiàn)代醫(yī)院管理專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和技能的訓(xùn)練,提高了科主任管理、經(jīng)營能力和水平,加強(qiáng)溝通技巧,塑造和諧、向上的團(tuán)隊精神和工作氛圍。培訓(xùn)內(nèi)容從激勵與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),溝通與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面分別進(jìn)行了闡述,以淺顯而富有說服力的舉例和互動游戲,讓大家真正參與并積極思考,使這次培訓(xùn)取得了較好的效果,也使我受益匪淺。
    (一)科學(xué)決策能力。
    決策是領(lǐng)導(dǎo)干部的主要職責(zé)。面對錯綜復(fù)雜的局面和瞬息萬變的形勢,領(lǐng)導(dǎo)干部要善于及時作出正確抉擇。抉擇不及時就會貽誤戰(zhàn)機(jī),影響事業(yè)發(fā)展。因此,領(lǐng)導(dǎo)干部要有決策的魄力,通過科學(xué)的比較,全面的分析,進(jìn)行權(quán)衡利弊得失,作出正確的決策。
    (二)貫徹執(zhí)行能力。
    領(lǐng)導(dǎo)干部要善于貫徹執(zhí)行上級組織的決議和決定。要把上級的精神和意圖根據(jù)本部門實(shí)際制定行之有效的方案和計劃貫徹下去,并做到全面準(zhǔn)確,得當(dāng)有力。
    (三)組織管理能力。
    每個部門的工作目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃都要靠領(lǐng)導(dǎo)組織全員來實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)干部要善于把本部門的目標(biāo)同員工的實(shí)際狀況結(jié)合起來,統(tǒng)籌兼顧。正確處理各種關(guān)系,合理組織各方力量,恰當(dāng)使用各類人才,實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo),取得良好效果。
    (四)綜合協(xié)調(diào)能力。
    作為領(lǐng)導(dǎo)干部,良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。要善于團(tuán)結(jié)各種人,與其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激發(fā)全局干部理事的熱情,為著共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)奮斗,塑造單位強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會交往,使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務(wù),為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。
    (五)選材用人能力。
    組織的發(fā)展和工作的好壞的最關(guān)鍵因素都在于人。合理用人,因人施用也是領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的重要方面。用人得當(dāng)則事業(yè)興,用人不當(dāng)則事業(yè)衰。一方面要善于發(fā)現(xiàn)人才,不惟成績、經(jīng)驗,把真正有能力的人放在重要崗位上去,并使其能發(fā)揮主觀能動性,促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。另一方面,要善于因人施用。每位員工不可能都是人才,但每個人也都有各自的優(yōu)勢。而領(lǐng)導(dǎo)干部就要根據(jù)下屬各自的特點(diǎn),把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每個人的能力,保障工作順利開展。
    (六)處事應(yīng)變能力。
    社會在不斷的前進(jìn),我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化,領(lǐng)導(dǎo)干部不能抱定"以不變應(yīng)萬變"的心態(tài)去開展工作。因為世上沒有一成不變的事物,也不存在一勞永逸的辦法,光憑老經(jīng)驗和老辦法是無法應(yīng)付的。必須認(rèn)真了解新情況,加以分析研究,審時度勢,適時調(diào)整,爭取最佳效果。
    (七)開拓創(chuàng)新能力。
    在事業(yè)發(fā)展的過程中,一味墨守成規(guī)是無法取得良好業(yè)績的。如果領(lǐng)導(dǎo)干部僅僅具備"蕭規(guī)曹隨"的作風(fēng),也不能肩負(fù)起時代賦予的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和任務(wù)。必須敢于突破,敢于創(chuàng)新。以大無畏的精神,在原有的企業(yè)管理基礎(chǔ)上不斷推陳出新,闖出新道路,開辟新領(lǐng)域,促進(jìn)工作不斷發(fā)展。
    (八)學(xué)習(xí)、實(shí)踐能力。
    這也是領(lǐng)導(dǎo)干部所應(yīng)具備的最基本的也是最重要的能力。領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,主要還在于自身的學(xué)習(xí)、實(shí)踐能力。時代在前進(jìn),科學(xué)在發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)干部如果不通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì),就跟不上時代的步伐,也做不好既有的工作。學(xué)習(xí)的方法有多種,最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實(shí)際。即不僅要從書本中學(xué),更要從實(shí)踐中學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要深入實(shí)際,在實(shí)踐中加深對理論知識的理解,在實(shí)踐的過程中用理論去研究、分析和總結(jié),總結(jié)出適合自己的行之有效的方法,指導(dǎo)自己的行為,不斷鍛煉自己,提高自己。
    醫(yī)院中層干部培訓(xùn)心得體會篇十三
    我有幸于3月6日至8日在浙江大學(xué)參加了中層管理干部高級研修班。對于這三天的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容。教授們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象。
    此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個方面:
    一、《當(dāng)前形勢下的醫(yī)患溝通與醫(yī)患糾紛處理》,落實(shí)醫(yī)患溝通、糾紛處置的工作,并通過培訓(xùn)使全院職工百分之百知曉。從而使許多可能的糾紛化解在醫(yī)患溝通之中,使每一起醫(yī)療糾紛患方均有地方投訴、有專人負(fù)責(zé)、有專門地方進(jìn)行溝通、并按情況及時請第三方介入調(diào)查以達(dá)到公平公正的處理。
    二、《醫(yī)院風(fēng)險管理與控制》,建立有效三級預(yù)警制度,良好的洞察力、決斷力、執(zhí)行力決定著風(fēng)險的管控。我們要做到制度上重視、意識上灌輸、管理上預(yù)練。不能有僥幸心理,推卻責(zé)任,用紙包火,極力遮掩的想法。要面對事實(shí),實(shí)事求是的解決問題才是關(guān)鍵。
    三、《醫(yī)院績效管理與考核》:
    首先,績效管理要重視員工的自我主動性。應(yīng)從激勵著眼,純粹為完成指標(biāo)采用績效考核單純扣分是最簡單的形式。一個好的激勵措施能使人主動的去完成任務(wù),充分發(fā)揮自己的主觀能動性。
    其次,在制定績效管理的時候還應(yīng)該多征求員工意見,使他們都能參與到其中來,一來可以使績效制定不至于產(chǎn)生過大偏差,而導(dǎo)致員工的抵觸情緒,二來員工以管理制定者的身份參與其中,融進(jìn)了自己的意愿,能真正體現(xiàn)自己的利益,從而認(rèn)真遵守執(zhí)行。
    最后,績效計劃完成之后如何讓員工一直保持執(zhí)行的積極性,將執(zhí)行變?yōu)樽约旱穆殬I(yè)習(xí)慣,這就需要通過績效考核不斷強(qiáng)化,通過考核看看是不是按照計劃做了,是不是完成了每個階段的績效目標(biāo);對執(zhí)行者采取加分的獎勵,對不執(zhí)行者進(jìn)行扣分的懲罰,只有這樣才能使保證整個績效管理的健康發(fā)展??冃Ч芾硎且话央p刃劍,恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用可以激發(fā)員工的斗志,加強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力,但一旦運(yùn)用不得當(dāng),就會產(chǎn)生相反的結(jié)果。
    四、《醫(yī)院品牌戰(zhàn)略與文化建設(shè)》,醫(yī)院文化是醫(yī)院發(fā)展的積淀,不是輕浮表面的簡單字眼,而是一種求真務(wù)實(shí)的哲理文化、是全體員工共同遵守的群體文化、是與社會文化相互影響、共同發(fā)展的一種文化方式。醫(yī)院文化建設(shè)一是應(yīng)體現(xiàn)以人為中心、以人為本;二是以提高管理者素質(zhì)為重點(diǎn);三是以高度關(guān)注環(huán)境變化和提出應(yīng)對策略。因為我們很難改變環(huán)境,但完全可以時刻關(guān)注環(huán)境的變化;四是持之以恒,注重實(shí)效。醫(yī)院文化是持久、務(wù)實(shí)和薪火相傳的`。
    五、《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》,執(zhí)行力是一種工作能力,是快速而高效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的能力和手段,是全體管理者甚至是每個員工個人執(zhí)行力與組織執(zhí)行力的結(jié)合。執(zhí)行力的三個核心就是人員流程、戰(zhàn)略流程和運(yùn)行流程,戰(zhàn)略就是做正確的事,運(yùn)營就是把事做正確,人員就是用正確的人。一支好的管理團(tuán)隊是提升醫(yī)院管理執(zhí)行力的先決條件和必要基礎(chǔ)。
    醫(yī)院的發(fā)展需要資金、學(xué)科、人才,更需要一個優(yōu)質(zhì)、高效的中層管理團(tuán)隊:
    一方面要努力營造一種團(tuán)結(jié)協(xié)作的整體良好的執(zhí)行氛圍,嚴(yán)格按程序辦事,按制度辦事、按客觀規(guī)律辦事、執(zhí)行程序的人要對“事”負(fù)責(zé),強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊作用,自覺遵守工作流程,提高管理效率。
    另一方面,需要我們增強(qiáng)大局意識,全院一盤棋,克服科室本位主義思想,當(dāng)發(fā)生不協(xié)調(diào)時,應(yīng)該求大同存小異,同時敢于承擔(dān)責(zé)任,勇于承擔(dān)責(zé)任。