物業(yè)業(yè)主活動方案(通用21篇)

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    方案的制定需要全面考慮各個方面的影響,我們不能草率行事。合作和團隊精神對制定方案是至關重要的。經(jīng)過一段時間的實施,我們已經(jīng)取得了顯著的成果。
    物業(yè)業(yè)主活動方案篇一
    因四月份后勤管理人員新進員工較多,為讓新員工融入團隊,提升團隊協(xié)作力和凝聚力,組織實施20xx年度四月份團隊活動兩次。
    20xx4月中旬。
    地點:三期大草坪。
    后勤管理人員。
    (1)2點——5點30分,2點統(tǒng)一在樓下集合,統(tǒng)一帶至銷售部,全體人員跑步到大草坪(備注:安排好值班人員,參加人員著運動服裝,運動鞋)。
    (2)2點10分——2點20分:主持人介紹本次活動目的,歡迎領導講話(10分鐘)(安排熱場游戲一個,由領導講游戲規(guī)則,反口令)。
    (4)3點——4點30分:團隊游戲(90分鐘)(包括頒獎以及領導的致結束語)。
    (5)5點30分:休息,自由交流?;顒咏Y束后,統(tǒng)一帶回。(15分鐘)。
    帶到草坪坐下,大家依次坐下,推選一名新員工代表來主持,由新員自己商量好節(jié)目表演形式。上個活動淘汰的老員工要參與進去,主要制造笑點,充分展示新員工個性特點。(比如說新員工唱歌,老員工就在后面伴舞,或一起表演節(jié)目,由新、老員工自己商定)。
    分成四組,準備四根繩子,一個首先將繩子拴在自己的身上,同時,同伴將繩子努力用最短的時間將繩子拴在自己的的身上,看哪組最時最短獲勝。
    道具:繩子20米四根,
    禮品:團隊禮品。
    (1)“反口令”。(10分鐘)。
    參加人數(shù):全體人員。
    1、按軍訓分為四列,每隊選一名隊長,從第一列到第四列,隊長喊軍訓的口令,隊列中人要作相反的動作,比如說喊“立正!”就作“稍息”,如果某人發(fā)生錯誤,就被淘汰,直到余1-2人,游戲結束。余下的獲得獎勵。
    道具:無。
    全體員工沿圈坐下,主持人接下來介紹第四個游戲,游戲的名稱叫作;泡泡糖(20分鐘),為了公平的'選擇參與人員,在游戲開始之前,主持人隨機的從一個員工那里,讓員工開始說順序號,(順時針或逆時針),全部說完后,主持人會說現(xiàn)在請“單數(shù)”或雙數(shù)的員工出來參與本輪游戲,視情況再隨意說一個數(shù)字補充參與人數(shù)。沒有選到的員工當裁判。(保證游戲的人員為奇數(shù))視情況作二輪。
    主持人介紹游戲規(guī)則,并作演示。
    游戲規(guī)則:主持人喊“泡泡糖”大家要回應“粘什么”,主持人隨機想到身體的某個部位,參與游戲的人就要兩人一組互相接觸主持人說的部位。比如,主持人說左腳心,那么就要兩人一組把左腳心相接觸。然后全部打亂順序,而沒有找到同伴的人被淘汰出局。直到余最后兩個人為止。
    道具:無,小禮品(由領導送出)。
    主持人將四個隊長請出來,平分為四個隊(主要是男、女隊員搭配),參與游戲競爭,獲勝的一組將得到獎品,為了公平,準備抽簽的物品,第五個游戲是夾氣球跑(20-30分鐘),待完成分組后,主持人介紹規(guī)則,并作演示。兩人一組,一男一女背靠背夾住一只氣球在起點向終點跑,終點還要放一個椅子,到了終點沿椅子一圈,再返回起點繼續(xù)夾氣球。如果在跑動時氣球落地,兩人要從起點重新出發(fā)。在跑動時,兩人雙臂最好能挽在一起,始終夾住氣球),哪隊最先完成,最時最短獲勝。道具:氣球、凳子2根、禮品(領導送出)。
    附表。
    序號運動項目責任人。
    1號牌。
    2音樂。
    3音箱。
    4水果/話筒架。
    5禮品/繩子/游戲抽簽。
    6主持準備。
    物業(yè)業(yè)主活動方案篇二
    為弘揚中華民族傳統(tǒng)文化,營造小區(qū)喜慶、和諧、文明的節(jié)日氛圍,豐富小區(qū)業(yè)主節(jié)日期間的'文化生活,增進大家之間的相互交流,物業(yè)公司定于農(nóng)歷正月十五舉辦小區(qū)元宵節(jié)活動,活動策劃方案如下。
    弘揚傳統(tǒng)節(jié)慶文化,營造“喜慶、和諧、文明”的節(jié)日氛圍。
    20xx年2月xx日
    1、文藝演出
    時間:20xx年2月xx日
    xx:00—20:00
    地點:小區(qū)籃球場
    節(jié)目內(nèi)容:中國鼓舞、民歌獨唱、廣場舞、美猴王表演等。
    2、趣味游戲活動
    時間:20xx年2月xx日
    18:30—xx:30
    地點:小區(qū)主干道
    游戲內(nèi)容:投籃活動、粘鼻子活動、飛鏢活動、盲人敲鑼、套圈活動、快樂踢毽子、一發(fā)即中、夾彈球等。
    3、猜燈謎活動
    時間:20xx年2月xx日
    18:30—xx:30
    地點:小區(qū)主干道
    4、品嘗元宵
    時間:20xx年2月xx日
    18:30—xx:30
    地點:餐廳外賣處
    5、地方特色活動
    時間:20xx年2月xx日
    18:30—xx:30
    地點:小區(qū)主干道
    活動內(nèi)容:民間絕活(捏面人、吹糖人)、卡通人發(fā)禮品。
    為了確保此次活動的順利進行,特成立20xx年元宵節(jié)活動臨時指揮小組。
    (一)小組成員名單
    組長:
    副組長:
    成員:
    (二)分工及職責
    1、小區(qū)裝點組
    負責人:
    負責小區(qū)燈籠、裝飾彩旗懸掛、舞臺電源提供、接電、游戲展板制作工作。
    2、趣味游戲組
    負責人:
    負責游戲項目的設置、游戲規(guī)則制定、游戲場地的劃分;以及人員的安排、道具準備、項目演練等工作。
    3、燈謎組
    負責人:
    負責元宵節(jié)當天燈謎的制作、粘貼及更換,以及謎底的制作、燈謎獎品招商協(xié)調(diào)。
    4、文藝演出組
    負責人:
    負責晚會中物業(yè)公司和小區(qū)業(yè)主的文藝節(jié)目編排工作;以及聯(lián)系化妝師安排演員化妝和參演人員演出服租賃工作。
    5、元宵保障組
    負責人:
    負責元宵節(jié)活動游園業(yè)主的元宵準備工作。
    6、禮品保障組
    負責人:
    負責禮品規(guī)劃、采購、發(fā)放細則制定及禮品發(fā)放工作。
    7、安全保障組
    負責人:
    負責此次元宵節(jié)活動期間安全隱患排查防范工作以及現(xiàn)場安全保障工作。
    8、獎票設計組
    負責人:
    負責此次元宵晚會獎票、游戲規(guī)則、海報制作、服裝租賃工作。
    9、攝影組
    負責人:
    負責元宵晚會活動期間的攝影、攝像記錄工作。
    10、音響保障組
    負責人:
    負責晚會現(xiàn)場電源、舞臺設備保障工作。
    11、保潔組
    負責人:
    負責元宵節(jié)活動期間小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生保障工作。
    (一)游戲活動獎:每份/20元共1000份
    (二)燈謎獎:每份/20元共300份
    (三)幸運獎:每份/50元共33份(含特等獎3份)
    (四)領獎地點:小區(qū)會所一樓
    (一)活動費用預算
    (二)文藝類節(jié)目單
    (三)游戲類節(jié)目方案
    (四)猜謎游戲方案
    (五)安全應急方案
    物業(yè)業(yè)主活動方案篇三
    1、出行前請帶好個人身份證,以便旅游公司確認身份及辦理保險;
    2、天氣較熱,請多備水、多喝水,另準備好傘、防曬霜、墨鏡等防曬物;
    3、人較多,請帶孩子和老人的一定要有家人陪同,注意人身及財務的安全;
    4、中午不含餐,可以自帶小食品及食物,景區(qū)門口也有很多飯店,但是價格稍高,就餐人數(shù)也會較多。業(yè)主需謹慎選擇。
    5、小孩1.1米以下每人10元保險費,1.1米--1.4米 每人50元(含車費及保 險)如產(chǎn)生門票自理,1.4米以上按成人收費,如有特殊證件,優(yōu)惠的差價 現(xiàn)場退還給業(yè)主。
    6、行程安排:
    上午7:00小區(qū)大門集合(xxxxxxx)乘旅游大巴赴洛陽,9:30抵達洛陽牡丹園,洛陽素以牡丹聞名天下“洛陽地脈花最宜,牡丹尤為天下奇”, 您會欣賞到花大色艷、端莊富麗、品種繁多、國色天香、顏色各異的牡丹;徜徉于牡丹花海之中,您會深深的被牡丹文化吸引;午餐自理,13:30左右參觀有中國佛教“祖庭”和“釋源”之稱的----白馬寺,15:30左右乘車返鄭,17:30左右抵達鄭州,送回指定地點,結束愉快行程!
    7、物業(yè)公司隨隊人員:
    8、合作旅行社:河南省中國旅行社
    聯(lián)系方式xxxxx
    物業(yè)公司帶隊人員執(zhí)行方案
    一、 準備物品:
    暈車藥、防中暑藥、創(chuàng)口貼、手提袋、新出版的雜志、條幅(啟福業(yè)主2012年洛陽春游)、相機(編輯部借)
    二、 帶隊人員需做工作:
    1、上午7:00前將本小區(qū)旅游業(yè)主組織到大門口集合,等待旅游公司車輛到達,到達后組織業(yè)主有序上車就座。
    2、提醒暈車的業(yè)主提前半小時服下暈車藥。
    3、車輛到達xxxx時各項目帶隊人員組織業(yè)主照旅游集體照。
    4、車輛啟動后配合導游仔細給業(yè)主講解行程安排及注意事項,特別要強調(diào)團隊秩序及安全。
    5、登記上車業(yè)主姓名及聯(lián)系方式、有無帶小孩及小孩的年齡、性別,公布各項目帶隊人員姓名及聯(lián)系方式。
    6、車輛到達目的地時配合導游組織業(yè)主有序下車及入園、就餐、入寺、出寺。
    7、返程時清點業(yè)主人數(shù),送回各小區(qū)。
    三、各項目陪同帶隊人員必須掌握的旅游服務技巧:
    1. 帶領小朋友旅游, 該怎么辦?
    小朋友的最大特點是好奇、多動、不注意安全, 不像成年人旅游團那樣樂意聽導游員的講解。因此,帶領小朋友旅游團進行參觀游覽應根據(jù)小朋友的特點, 有針對性和選擇性地介紹講解。
    一是講解景點要突出愛國主義教育, 二是要特別關注小朋友們的安全問題。 導游員在宣傳講解中, 語言要生動形象, 富有激情而又準確, 語速要親切、緩慢。在安全問題方面, 我們要主動配合學校老師做好安全防范工作, 不準他們亂跑瞎闖, 確實做到有組織、有紀律、聽指揮, 同時也要告誡他們不要隨意買小攤上的食品, 不喝生水, 注意個人衛(wèi)生, 保證小朋友旅游團能順利健康地開展。
    2. 帶領老年人旅游, 該怎么辦?
    老年人的特點是好思古懷舊, 希望得到尊重。 在旅游活動過程中, 他們希望導游員與他們多溝通、多交流, 最怕的是寂寞。為此,導游員在帶領老年人旅游團進行參觀游覽時, 其首要任務是安全問題。導游和我們的工作都要突出一個“ 穩(wěn) ” 字, 服務態(tài)度要親切、 熱情和周到, 確實做到走路不觀景,觀景不走路。碰到上山下坡、路滑不平時, 更要提醒他們注意安全。整個旅程安排要寬松,勞逸適度,參觀游覽完了一個景點后要適當給他們一些自由活動的時間 ( 包括上洗手間 )。 在服務的講解技巧上要多運用含蓄幽默的方法 ( 還有借用故事法以及虛實結合法等 ) 使老年人 “ 游中有示, 樂中有游 ”。同時, 講解要生動,要有感情,使他們產(chǎn)生“ 一次旅游,終生難忘 ”的美好印象。
    3. 帶領婦女旅游, 該怎么辦?
    婦女旅游團的最大特點是興奮、熱鬧。在旅游途中她們喜歡談論家庭瑣事、 購物以及化妝等, 同時也喜歡自由活動式或三五成群聊天拍照, 思想上容易開小差,人也經(jīng)常走散、走失。婦女們求全心理高, 團隊內(nèi)時常會有一些小矛盾產(chǎn)生。因此,帶領好婦女旅游首先要做好三項工作: 一是講解景點要清楚、要耐心, 帶團速度不宜過快, 照顧面要周全, 時常要多講些有趣和傳統(tǒng)的故事,讓她們在輕輕松松的氛圍中旅游。二是交代事情、 提醒注意事項要清楚明確, 說話不繞圈子。 三是要經(jīng)常關心她們的身體狀況, 帶團時要多幾次清點人數(shù) , 防止有人走失。另外, 在旅程安排上要松緊適宜, 多給她們一些交流感情的時間。在景點購物時要做好參謀工作, 較為詳細地介紹商品的特色,尤其是土特產(chǎn)品。同時也應注意, 女性游客在個別或三五成群地談論聊天時, 游客沒邀請我們參加, 導游員最好不要參與進去。因為她們之間有許多 “ 小秘密 ” 。
    在旅途中, 我們還要防止她們懶散和求全心理的出現(xiàn),游程結束時要特別關照她們注意帶好自己隨手攜帶的東西,以免造成經(jīng)濟上的損失和精神上的不悅。
    4. 帶領年輕人旅游,該怎么辦?
    年輕人旅游團最大的特點是喜歡多動多看, 他們對旅游有一種特殊的偏愛, 在旅途中也時常表現(xiàn)出激動、 好奇和熱鬧。 因此, 帶領年輕人旅游團進行參觀游覽時, 應根據(jù)年輕人的特點, 在不違反旅游接待計劃的基礎上,盡量滿足他們 " 合理而又可能的要求 ", 使旅游活動順利健康地開展下去。帶領年輕人旅游團的關鍵是在于導游員本身要充滿朝氣活力, 其次, 要善于組織和了解他們的心理活動特點。 一般來說, 他們到達旅游景區(qū)后,往往又表現(xiàn)出與眾不同的渴望和向往心理, 追求那些聞所未聞的引人入勝的景色, 驅使自己盡情的觀賞和游覽。為此, 想多一點自由活動的時間, 想多拍一些照片留念, 已經(jīng)成為年輕人旅游團最大的需求。在這種情況下, 先睹為快,先玩為快, 然后再慢慢聽導游員講解已形成規(guī)律。所以, 對于那些不分青紅皂白, 沒有重點特點、沒完沒了講解的陪同員, 他們是不歡迎的。
    其次 , 隨著旅游活動的進一步開展 , 游客之間得到了進一步的交流和了解, 此時, 他們會變得熟悉和親熱起來 , 旅游團隊中懶散和求全心理也會出現(xiàn), 平時活潑的人會變得更加活躍, 平時散漫的人更容易遲到, 許多人還會丟三落四。他們還特別喜歡開玩笑, 提出各種各樣、 名目繁多的奇異問題。 這時候是導我們最難帶團的階段。 因此, 我們基本做法是: 尊重(業(yè)主)游客、熱情服務、講有特點、做有規(guī)矩、履行合同、等距交往、有緊有松、跟導游結合。 并包括做好思想工作和組織工作, 防止因滿足不了個別人的需求而影響其他游客的情緒, 造成對整個旅游接待計劃不利的事情發(fā)生。
    5. 旅游景點游人如織、人山人海,該怎么辦?
    在旅游旺季 , 景點游人如織、人山人海的盛況屢見不鮮, 這也說明該景點的魅力所在。 導游員在這種特殊的環(huán)境中要帶好旅游團確實不容易。 為了確保旅游團 " 走得進, 拉得出,導游員要采取超常規(guī)做法才能完成帶團任務。一般來說, 陪同及導游員最好設法避開景點人流高峰時間。 若實在無法避開, 在旅游景點游人如織、人山人海的情況下, 我們要把講解好景點和防止游客走散作為工作的重點。在抵達旅游景點的途中, 一定要讓導游員首先要把景點介紹、應該注意的問題、必要的措施等向(業(yè)主)游客交代清楚, 特別是緊急應變的方法更是要強調(diào)遵守,確實做到 “人人清楚 , 個個明白 ”。 在旅游車上介紹景點時, 最好采用詳細述說法,此舉目的是為了彌補在景點講解時的不足。 其次, 旅游車到達景點后, 導游員要再次向游客交代清楚停車地點、車牌號、車型、集合時間以及下一個游覽景點的名稱, 同時也要和游客對好鐘表時間。 若游客有統(tǒng)一的胸卡或旅游帽等,導游員要提醒他們佩戴好, 并告訴他們保管自己隨身攜帶的錢包物品。下車后,我們要讓導游員要高舉社旗,行走速度要快慢得當,每隔一段時間就要清點人數(shù)。
    在景點中要盡量避免走入十分擁擠的通道,一有機會就要向游客介紹景點內(nèi)容,此時最好不要讓游客自由活動,要求我們及導游員不但要眼觀六路耳聽八方,而且隨時要注意游客周圍的動向,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,確實保護好游客的生命和財產(chǎn)安全。
    6. 進入寺院發(fā)現(xiàn)大雄寶殿內(nèi)的香客特別多,該怎么辦?
    逢年過節(jié)或是每月的初一、十五以及佛、菩薩的佛教節(jié)日,寺院里總是人山人海、人流如潮。帶領旅游團進入寺院后,發(fā)現(xiàn)大雄寶殿內(nèi)的游客特別多,為了保證導游服務質(zhì)量以及旅游接待計劃不受影響,此刻,導游員可采取靈活多變的接待方法。首先我們及導游員在帶團出游前要認真閱讀旅游接待計劃,盡量避開寺院人流量高峰時間。一般地說,寺院內(nèi)有佛事活動,人流量高峰在早晨,下午到傍晚前要相對好些。若是導游員事先不清楚把旅游團帶去“湊熱鬧”,那也沒關系,因為寺院內(nèi)的香客和游人似涌向岸邊的浪潮,一浪高過一浪,導游員可以等大雄寶殿內(nèi)的香客和游人退出以后安排游客進去參觀游覽。另外,導游員不妨可在大雄寶殿門前想游客介紹講解,也可先參觀游覽其他殿堂,最后再帶領游客進大雄寶殿。
    總之,導游員要靈活多變,但要掌握一個原則,既瀏覽程序可變動,景點講解不要缺少。
    備注:此次活動以導游為主,物業(yè)公司人員做好配合工作。
    物業(yè)業(yè)主活動方案篇四
    時間:
    地點:香水灣會所
    參與人員:香水灣的全體業(yè)主
    項目:1.休閑類:麻將2.比賽類:象棋、3.小游戲:猜謎
    組織部門:御嶺灣物業(yè)客服部
    紙牌五子棋、
    活動背景
    一、宗旨和目的
    活動宗旨:加強業(yè)主與物業(yè)的友誼、共建和諧園區(qū)、激揚園區(qū)文化;
    二、活動的地點
    香水灣會所一樓大廳
    四、活動負責人及參與者
    活動負責人:中糧御嶺灣物業(yè)客服部
    參與者:香水灣的全部業(yè)主
    五、主辦部門
    中糧御嶺灣物業(yè)公司
    六、分工與責任
    七、活動基本流程
    八、會場布置
    后門
    正門
    九、活動安排
    (一)活動安排:本次活動主要是針對香水灣的業(yè)主;
    1.休閑類:休閑類娛樂活動隨意性較強,業(yè)主可自行組隊或幾位業(yè)主組隊開始娛樂。 麻將:麻將是休閑項目,業(yè)主可隨意參與也可和好朋友一起,只要每桌四人就可以開始娛樂。
    紙牌:紙牌是休閑項目,業(yè)主可以斗地主、打升級、十三張等任何方式開始娛樂。
    2.比賽類:
    比賽類娛樂活動的選手必須遵守比賽規(guī)則:
    1.比賽選手不許有任何暗示和交流,觀眾也不得在比賽中有任何提示和評論,
    不準悔棋;
    2.如果無意違規(guī),則重新開局,該局比賽作廢。如果選手惡意違規(guī),可直接
    開除比賽,違規(guī)判斷由裁判做出;
    3.象棋組設立一名裁判,五子棋組設立兩名裁判,裁判嚴格履行職責監(jiān)督比賽,
    維持現(xiàn)場秩序,對現(xiàn)場進行公證的裁決,并記錄比賽結果;
    4.比賽選手到服務臺報名參加比賽類娛樂活動,象棋和五子棋達到兩人就可
    以陸續(xù)開始比賽;
    象棋:
    1.比賽實行淘汰制度,勝者選手進入下一輪比賽;
    3.在遇到選手為單數(shù)的時候,設立一個幸運簽,抽到幸運簽者直接進入下一輪的爭奪;
    五子棋:
    1.比賽第一局為淘汰賽,勝利的選手進入下一輪的比賽;
    3.最后以積分的高低評判出第一名、第二名、第三名;
    3.小游戲:小游戲為互動式娛樂活動主要調(diào)動業(yè)主參與活動的積極性,搞好氣氛;
    猜謎:
    設立各式各樣的謎語,如果你覺得你能行,就把謎語取下來,到兌獎區(qū)給出謎底;
    2.在兌獎區(qū)如果猜對了謎底,兌獎人員給予發(fā)放獎品;
    3.沒有猜中謎底,則把謎語放回原來的位置,把機會留給下一位業(yè)主;
    十、獎項設置
    1.象棋:第一名(洗腳盆及獎狀)、第二名(廚房禮盒及獎狀)、第三名(涼被及獎狀)
    2.五子棋:第一名(洗腳盆及獎狀)、第二名(廚房禮盒及獎狀)、第三名(涼被及獎狀)
    3.猜謎:小公仔紀念獎(60個)
    物業(yè)業(yè)主活動方案篇五
    管家通過與業(yè)主的互動與溝通,增進業(yè)主對管家的信任、感情。
    20xx年6月23日活動時間:一天。
    唐乾明月小區(qū)(水上項目區(qū)、燒烤區(qū)、高爾夫球場、文斗七星農(nóng)場)。
    悅樟物業(yè)。
    業(yè)主及家屬。
    活動1:包粽子。
    在端午節(jié)吃粽子是端午節(jié)的習俗之一,粽子的味道不用說了,是十分美味的。但并不是每個人都會包粽子的。老毛說的好”自己動手,豐衣足食”,今天我們就自己動手一起來包粽子,看誰的手兒最巧,包的粽子最漂亮。需要材料:糯米、綠豆、肉粹、粽葉、粽繩。
    活動2:吃粽子比賽。
    參賽者以三人為一組,蒙好雙眼,待主持人宣布”開始”后,各參賽選手在原地轉五圈,然后找到自己的粽子,以最快的速度解開包裝吃完粽子,當完全咽下后舉手示意,由工作人員檢查無誤后示意主持人宣布比賽結束。為完成游戲時間最短的獲勝選手,發(fā)放獎品。其他兩位發(fā)放紀念品。
    活動3:賽皮劃艇、賽竹排。
    賽皮劃艇需要配備:皮劃艇三艘、救生衣六件。
    參賽人數(shù):分為三組,一組兩人。工作人員:四名活動規(guī)則:獎品:賽竹劃需要配備:
    參與人數(shù):活動規(guī)則:獎品:
    高爾夫”是荷蘭文kolf的音譯,意思是”在綠地和新鮮氧氣中的美好生活”。高爾夫球是一種以棒擊球入穴的球類運動。如今,高爾夫球運動已經(jīng)成為貴族運動的代名詞,但是它是由一群牧羊人發(fā)明的!”高爾夫”原意為”在綠地和新鮮空氣中的美好生活”。它是一種把享受大自然樂趣、體育鍛煉和游戲集于一身的運動。
    活動5:體驗開心農(nóng)場種菜。
    物業(yè)業(yè)主活動方案篇六
    為了鼓勵 業(yè)主積極繳納物業(yè)費,提高項目物業(yè)費收繳率,保證公司的主營收入,特決定開展“預交物業(yè)費贈送物業(yè)費活動”。
    別墅及商鋪所有預交物業(yè)服務費且無任何欠費的業(yè)主。
    (一)禮品及禮品贈送標準
    禮品包括:1個月物業(yè)費、3個月物業(yè)費、6個月物業(yè)費、12個月物業(yè)費
    禮品分為四個等級:一等禮品為預交時限為三年;二等禮品為預交時限二年;三等禮品為預交時限為一年;四等禮品為預交時限為半年。
    1、一等禮品
    1)別墅業(yè)主—預交四年物業(yè)費贈送12個月物業(yè)費;
    2)商鋪——預交四年物業(yè)費贈送8個月物業(yè)費。
    2、二等禮品
    1)別墅——預交三年物業(yè)費贈送6個月物業(yè)費;
    2)商鋪——預交三年物業(yè)費贈送5個月物業(yè)費。
    3、三等禮品
    1)別墅——預交二年物業(yè)費贈送3個月物業(yè)費;
    2)商鋪——預交二年物業(yè)費贈送2個月物業(yè)費。
    4、三等禮品
    1)別墅——預交一年物業(yè)費贈送1個月物業(yè)費;
    2)商鋪——預交一年物業(yè)費贈送1個月物業(yè)費。
    1、本次預交物業(yè)費送禮品活動針對金科·廊橋水鄉(xiāng)別墅及商鋪業(yè)主。
    2、參加本次預交物業(yè)費送物業(yè)費的業(yè)主必須無任何欠費,有欠費的業(yè)主須繳清欠費后,方可享受預交物業(yè)費送物業(yè)費活動。
    (一)客服部制作領取預收物管費贈送物業(yè)費登記表,要求按表格內(nèi)容仔細填寫,妥善保管, 活動結束時,登記表存檔,作為核算任務、兌現(xiàn)獎懲的依據(jù)。
    (二)根據(jù)本次活動要求,所贈物業(yè)費明細如下:具體金額以實際發(fā)生為準。
    (三)在預收過程中,客服部指定專人負責預收的統(tǒng)計、上報工作,每日在公司工作群中公示。
    (四)以上禮品均為物業(yè)費,活動內(nèi)容最終解釋權歸金科·廊橋水鄉(xiāng)物業(yè)管理處所屬。
    物業(yè)業(yè)主活動方案篇七
    為了增添節(jié)日的氣氛加強服務中心與廣大業(yè)戶的互動及了解,增進物業(yè)服務中心與業(yè)戶之間的感情,根據(jù)中山路99號的管理特點,開展一次以“3.8婦女節(jié)獻玫瑰”為主題的--活動。
    (一)活動地點:中山路99號一樓大廳。
    (二)活動的時間:20--年3月7日星期五早上8:00。
    (三)活動的人員:陳偉、彭亮、季玲萌負責拍照。
    二、活動的內(nèi)容。
    3.8婦女節(jié)是星期六,所以活動提前一天安排。當天早上8:00,客服人員彭亮到大堂獻玫瑰,并說一些祝福語。季玲萌負責拍照記錄。
    活動費用500元,預計玫瑰200枝,在20--年3月5日準備好。
    (一)活動總結,由--負責。
    物業(yè)業(yè)主活動方案篇八
    1、為了活躍小區(qū)文化氣氛,增進鄰里之間的友誼。
    2、提升物業(yè)服務品質(zhì)。
    二、活主題:
    粽葉飄香迎端午,幸福和諧鄰里情
    總協(xié)調(diào):
    組長:
    組員:
    小區(qū)業(yè)主、住戶
    相關單位
    6月20日下午14:30—17:00
    待定
    1、活動流程
    14:30—15:30負責人致辭、包粽子
    15:30—16:00互動環(huán)節(jié)—端午節(jié)知識競答
    16:00—16:30吃粽子
    17:00活動結束收尾工作——全體物業(yè)人員。
    注:15:30包完粽子后可拿到食堂煮熟,或自己帶回家蒸煮。
    2、前期準備
    ·準備2個活動橫幅,題字:“粽葉飄香迎端午,幸福和諧鄰里情”?!蓌xx裝修公司贊助。(xx負責)
    ·發(fā)短信通知業(yè)主6月20日的活動及具體時間。(負責)
    ·各單元門及公告欄張貼通知。(負責)
    ·發(fā)oa及短信通知各業(yè)主及住戶。(負責)
    ·落實所需的材料與道具,如粽子的`相關原料,與食堂聯(lián)系鍋灶等。(負責)
    ·確定參與此活動的人數(shù),并做人員具體分配。(負責)
    讓會包的人當師傅教學員怎么包(xxx負責教)
    包粽子采取比賽方式,以最終所包粽子數(shù)量及質(zhì)量為平價標準進行最終評比,觀眾舉手投票計數(shù)評定。
    包粽子優(yōu)勝者以實物評為獎品。
    端午節(jié)知識問答環(huán)節(jié)回答問題者若答對問題將獲得一份小禮品。
    制作知識問答的相關題目。(負責)
    活動現(xiàn)場拍照留戀。(負責)
    通知
    小區(qū)業(yè)主及住戶:
    為迎接端午佳節(jié)到來,豐富業(yè)主們精神文化生活,促進鄰里和睦,物業(yè)服務有限公司將舉辦首屆端午包粽子活動,屆時望各位業(yè)主、住戶積極參與,具體活動相關內(nèi)容公告如下:
    一、活動內(nèi)容:
    互動問答、包粽子等。
    二、活動時間:
    6月20日下午14:30—17:00
    三、活動地點:
    物業(yè)業(yè)主活動方案篇九
    一、目的。
    為加強公司企業(yè)文化的建設,促進各項目之間的員工交流與感情聯(lián)絡,調(diào)動員工的工作積極性,提高公司的凝聚力,逐步完善公司的福利機制。
    組織部分員工去千佛洞參觀。
    在20xx年元月份之前進入公司的一線員工,主要以直接為住戶提供服務的保安員、保潔員、維修員為主。
    四、活動時間:1月18日。
    1、參加活動人員于8:30在公司集合,宣布活動紀律,8:40從公司出發(fā)(員工自備早餐)。
    2、8:40—10:40驅車前往千佛洞。
    3、10:40—13:00參觀千佛洞。
    4、13:20—14:20就餐。
    5、14:20—16:30驅車回公司活動結束。
    六、活動費用。
    1、餐費300元/*2桌*1餐=600元。
    2、門票24人*90元/人=2160元。
    3、租車400元/臺*1臺=400元。
    4、油費300元*2臺車=600元。
    共計:3760元(叁仟柒佰陸拾圓整)。
    20xx年已經(jīng)過去,物業(yè)公司在集團公司各級領導的關懷、指導下,順利地完成了各項工作任務,特別是順利創(chuàng)建省市兩級物業(yè)管理示范住宅小區(qū)。從而也涌現(xiàn)出很多具團隊合作精神的集體和富工作責任感的優(yōu)秀員工。為了弘揚公司"積極向上、健康文明、團結互助"的企業(yè)文化,展現(xiàn)公司優(yōu)秀員工的風采,形成人人爭當先進、人人爭為公司發(fā)展做貢獻的良好氛圍,物業(yè)公司決定開展20xx年度優(yōu)秀員工的評選活動,具體細則如下:
    一、評選條件:
    1、全年無違規(guī)記錄,表現(xiàn)良好,工作積極的員工。
    2、為公司服務滿一年的員工。
    二、評選項目及名額:
    1.先進集體:1名。
    2.優(yōu)秀管理者:1名。
    3.優(yōu)秀員工(在客戶服務部、工程維護部、會所三個部門產(chǎn)生):2名。
    4.優(yōu)秀保安員:2名。
    5.優(yōu)秀保潔員:2名。
    二、評選依據(jù):
    1、具有良好的思想品德與敬業(yè)精神。
    2、遵守公司的`各項管理制度和勞動紀律。
    3、忠于公司,熱愛自己的工作崗位。
    4、嫻熟掌握自己工作崗位工作的基本知識和技能。
    5、善于溝通,樂于助人,受其他員工的尊重與信賴。
    四、評選方式:
    1、先進集體的評選由物業(yè)經(jīng)理、個部門組管組成的評選小組評選。
    2、優(yōu)秀管理者評選細則:年終績效考核得分最高者當選,績效考核總分由員工自評分(占30%)、群眾評分(占40%)、領導評分(占30%)組成,其中群眾評分由各部門主管與部門員工給予評議,領導評分由物業(yè)經(jīng)理給予評議。
    3、優(yōu)選員工評選候選人:年終績效考核得分最高者當選,績效考核總分由員工自評分(占30%)、群眾評分(占40%)、領導評分(占30%)組成,其中群眾評分由各部門主管與部門員工給予評議,領導評分由部門主管給予評議。
    4、優(yōu)秀保安員的評選候選人:年終績效考核得分最高者當選,績效考核總分由員工自評分(占30%)、群眾評分(占40%)、領導評分(占30%)組成,其中群眾評分由部門全體保安員給予評議,領導平分由部門主管給予評議。
    5、優(yōu)秀保潔員的評選候選人:年終績效考核得分最高者當選,績效考核總分由員工自評分(占30%)、群眾評分(占40%)、領導評分(占30%)組成,其中群眾評分由部門全體保潔員、綠化工給予評議,領導評分由部門主管給予評議。
    五、評選時間安排:
    1、先進集體:評選時間:20xx年1月28日。
    2、優(yōu)秀管理者:評選時間:20xx年1月29日。
    3、優(yōu)秀員工:評選時間:20xx年1月25日。
    4、優(yōu)秀保安員:評選時間:20xx年1月25日。
    5、優(yōu)秀保潔員:評選時間:20xx年1月26日。
    六、表彰與獎勵。
    1、被評選為20xx年度優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工、優(yōu)秀保安員、優(yōu)秀保潔員、先進集體在公司20xx年的年終總結大會上給予表彰。
    2、向被評選為20xx年度優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工、優(yōu)秀保安員、優(yōu)秀保潔員、先進集體的員工或集體頒發(fā)榮譽證書。
    七、評選的組織實施工作由行政管理部負責。
    根據(jù)xx集團開展20xx年(核)安全月活動有關要求,結合公司“20xx年安全文化鍛造年”主題安全月活動之三——“加強公共秩序管理主題安全月活動”的原定有關安排,特制定5月份安全活動方案如下:
    一、指導思想。
    樹立要用“一萬”的努力,防止“萬一”的發(fā)生,10000-1=0的安全工作理念,積極行動,認真對待,從x安全的高度做好各項物業(yè)管理服務安全工作,通過活動,提高安全意識、安全管理水平,確保完成安全責任目標。
    二、活動主題。
    1、全員行動,提高安全意識,牢記:“安全管理、重中之中”;“安全是最大的效益事故是最大的浪費”;“一人把關一處安、眾人把關穩(wěn)如山?!?BR>    2、防盜竊、防“兩搶”,加強公共秩序管理,為業(yè)主、用戶提供安全的辦公、居住環(huán)境。
    三、活動時間(5月1日---5月31日)。
    四、活動內(nèi)容及具體安排:
    時間具體活動內(nèi)容負責單位。
    12-191、進行安全管理責任制考核專題培訓。
    2、進行安全意識、安全常識與安全案例、安全心理學等專題培訓。
    10-191、進行全體員工安全防范建議活動,匯集到安全保衛(wèi)部,及時督促進行整改。
    2、開展安全管理征文及宣傳活動。
    3、整理編印公司安全管理案例集。各部門、管理處等。
    20-25組織安全隊員外出參觀學習安全部。
    1-31加大夜間安全檢查力度,確保秩序良好安全部。
    6月5日前評選活動月先進集體、個人。(評選辦法另外公布)安全部。
    安全部。
    由公司安全管理委員會負責領導,安委會辦公室(安全保衛(wèi)部)負責具體組織實施組織。
    四、活動要求。
    1、嚴格按照核服集團要求,認真搞好本次活動。
    2、以上培訓計劃及外出參觀學習具體實施時間另行通知。
    3、各部門、管理處、經(jīng)營單位6月2日前將活動總結報公司安全保衛(wèi)部匯總。
    4、安全保衛(wèi)部做好安全活動月每周簡報、宣傳報道和活動總結報告。
    物業(yè)業(yè)主活動方案篇十
    歡度中秋佳節(jié),為了給小區(qū)營造濃郁的也日分為,我們決定舉辦一次活動,方案如下:
    1、為了迎接20xx年中秋節(jié)的到來,豐富小區(qū)業(yè)主的業(yè)余生活,為大家在緊張的工作之余能夠充分放松,享受節(jié)日的快樂。
    2、堅定不移地加強精神文明建設,形成健康和諧的社區(qū)風尚。
    3、寓教于示地建立現(xiàn)代化新型的人際關系,培養(yǎng)住戶的自律,發(fā)揮群體效能,共同創(chuàng)造親切和睦的空間。
    4、循序漸進地開展社區(qū)文化活動,充分發(fā)揮社區(qū)文化的導向功能、約束功能、凝聚功能、激勵功能和輻射功能。有利地促進物業(yè)公司較好的管理與服務,塑造小區(qū)品牌形象,加深物業(yè)公司與業(yè)主之間的交流和溝通。
    (一)、扔飛鏢
    1、在1分鐘的時間內(nèi),站在3米線外用飛鏢向鏢靶準心投鄭,環(huán)數(shù)越高越好;
    2、選手在投鄭飛鏢時脫靶或未按規(guī)定的距離、時間進行投鄭的,此次成績無效;
    3、分值:在規(guī)定距離、時間內(nèi)得到35環(huán)以上者獲勝,得禮品一份。
    (二)猜燈謎
    1、將猜中的燈謎撕下,根據(jù)燈謎編號到領獎處進行核實燈謎答案,答案正確后領取相應的禮品。
    (三)飛鏢射氣球:
    1、本活動共分為男子組、女子組、少兒組三組進行。
    2、男子組選手距離泡沫板3米,女子組選手距離泡沫板2.5米,少兒組選手距離泡沫板2米。
    3、每人可以擲飛鏢5次,飛鏢擊破氣球后根據(jù)氣球里的紙條內(nèi)容回答一個腦筋急轉彎問題,答對者獲禮品一份(禮品待定)。
    (四)套圈:
    1、物品擺放在圈定地面上。
    2、距離最近物品2米遠(小孩1米遠)拋圈。每人限拋3次。
    (五)捏泥人:
    1、在10分鐘以內(nèi)能捏出最好看的泥人,得禮品一份。
    以上活動的比賽成績必須由此次活動的裁判進行簽定,否則無效,每戶家庭最多可派出2名代表參加2個不同的活動,并憑管理處統(tǒng)一發(fā)放的"中秋成績卡"參加,根據(jù)成績至物業(yè)客服臺前領取獎品。
    1、由物業(yè)公司提供(免費)場地,合作單位需提供帳篷、活動節(jié)目、贈送的小禮品。
    2、現(xiàn)在開始尋找有意合作者即贊助商(如本小區(qū)的商戶是否愿意合作)建議安排專人跟進。
    3、尋找選擇合作單位時需要注意對方合作的意圖及合作項目和其它小節(jié)(建議做出文字性的溝通文書說明合作方式和要求)。
    4、合作商所提供的活動節(jié)目必須經(jīng)物業(yè)公司批準同意,以人身安全為前提的情況下開展。
    物業(yè)業(yè)主活動方案篇十一
    1、通過端午節(jié)來更加了解中國的'傳統(tǒng)節(jié)日中蘊涵的意義。
    2、增進鄰里之間的友誼。
    3、關愛老幼,加強青年人與老人兒童的交流。
    粽葉飄香,喜迎端午。
    xx小區(qū)居委會聯(lián)誼活動小組。
    組長:
    成員:
    小區(qū)居民相關單位。
    6月18日晚19:00——21:00。
    小區(qū)活動中心。
    1、晚會流程:
    19:00—20:00文娛表演、包粽子。
    20:00—20:20互動環(huán)節(jié)——端午節(jié)知識競答。
    20:20—21:00吃粽子,文娛表演。
    2、前期準備:
    物業(yè)業(yè)主活動方案篇十二
    一年一度的六一兒童節(jié)是孩子們的盛大節(jié)日,城郊置業(yè)擬一改往年的發(fā)放錢物的簡單方式,通過開展六一親子活動,使兒童在積極地參與中體驗合作與交往的快樂,感知生命的可貴,從而度過一個幸福難忘的六一兒童節(jié),使城郊置業(yè)的員工(家長)們在參與兒童節(jié)日的'慶?;顒?、親子交流中進一步感悟家庭與社交的觀念,健康積極地營造家庭生活氛圍,感受城郊對每一個員工及其家庭的人文關懷、城郊企業(yè)文化建設的用心與細致入微,增強員工榮譽感與凝聚力。
    1.,親子,diy,蛋糕現(xiàn)場制作diy,蛋糕活動分兩步進行:
    第二,不能到場或到場因場地限制無法進行制作的,發(fā)放,diy,烘焙券,可持卡前往蛋糕店進行,diy,制作。
    2.,親子猜謎游戲。
    改傳統(tǒng)懸掛式謎語為,ppt,頁面謎語,猜到的報謎語號及答案,現(xiàn)場頒獎。
    3.親子插花游戲。
    購買鮮花及相關插花用具,現(xiàn)場插花,評出各獎項,插花作品可以帶回家。
    要求:提前半個月發(fā)放通知,并反饋確定參加人員人數(shù),以安排獎品及現(xiàn)場活動物料。
    企劃部、總公司辦公室、協(xié)作單位娜米,diy,蛋糕坊具體職責:
    現(xiàn)場監(jiān)督及服務:辦公室及原意參與的公司員工。
    現(xiàn)場流程操作:娜米,diy,蛋糕坊(事先協(xié)調(diào)人員配置),場外人員及車輛疏導:
    活動物料安排:現(xiàn)場大屏幕、相關環(huán)節(jié),ppt、兒童音樂及視頻、文具小獎品、diy,蛋糕店相關制作及烘焙工具。
    座椅、礦泉水、大垃圾桶、盛放蛋糕及插花的塑料袋、小型果盤。
    鮮花及相關費用:500,元左右。
    現(xiàn)場布置:200,元左右(氣球、彩帶等),總計,3500——3700,元。
    物業(yè)業(yè)主活動方案篇十三
    為了使少年廚星活動現(xiàn)場順利開展,確?,F(xiàn)場安全的正常工作秩序,特制定現(xiàn)場突發(fā)事件方案。
    2.0適用用范圍。
    適用于管理范圍內(nèi)各類突發(fā)事件的處理。
    3.0職責。
    3.1活動現(xiàn)場總指揮物業(yè)經(jīng)理,副總指揮秩序維護部主管負責負責指揮突發(fā)事件的處理。
    3.2秩序維護部班長負責落實主管下達的命令,具體處理。
    突發(fā)事件。
    4.0通則說明。
    突發(fā)事件;指轄區(qū)范圍內(nèi)發(fā)生的火警、治安、損壞(破壞)以及其它不可預知的,需秩序維護部參與處理的事件。
    5.0工作程序。
    5.1火警。
    5.1.1誤報。
    a當消防中心收到火警信號時,應立即呼叫巡邏崗前往查看。
    b巡邏人員到達現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)是誤報時,應立即用對講機通知消防中心關閉報警電源,工程部維修技工到場對已動作的設備復位,然后在報警主機上消音復位。
    c查找誤報原因。
    d消防中心當值監(jiān)控人員填寫突發(fā)事件登記表,呈交主管審閱。
    5.1.2失火。
    a發(fā)現(xiàn)失火后,應保持冷靜,立刻用對講機報告消防中心和主管,要求增援;(非當班人員用電話或最近的報警設施)。
    b就近提取滅火器前往撲救,初期火災時應盡力把火撲滅,但切勿把身置于危險中。
    c火勢較難控制時,應遵照上級指示報警。
    d全體人員按轄區(qū)范圍消防演習實施方案行動。e當火被撲滅后,安排客戶返回物業(yè)。
    f清理現(xiàn)場,查找失火原因。
    g拍照存檔并填寫報告,注明損失情況。
    h通知保險公司理賠。
    5.2。
    5.2.1隊員在執(zhí)勤中遇有(或接報)公開使用暴力或其他手段。
    (如打、砸、搶、偷等)強行索取或破壞公司和業(yè)戶財物或威脅業(yè)戶人身安全的犯罪行為時,要切實履行保安職責,迅速制止犯罪。
    5.2.2當發(fā)生突發(fā)事件時,要保持冷靜,設法制服罪犯,同時立即呼叫救援。
    5.2.3秩序維護員在聽到救援信號后,要立即趕往現(xiàn)場,然后視情況向有關領導匯報。
    5.2.4若犯罪份子逃跑,一時又追不上時,要看清人數(shù)、衣著、相貌、身材特征,所用交通工具及特征等,并及時報告管理處,重大案件要及時報“110”。
    5.2.5有案發(fā)現(xiàn)場的(包括偷盜、搶劫現(xiàn)場)要保護現(xiàn)場、任何人不得擅自挪動任何東西,包括罪犯留下的一切手痕、腳印、煙頭等,不得讓外人進入現(xiàn)場;在公安機關人員未勘查或現(xiàn)場勘查完畢前,不能離開。
    5.2.6記錄業(yè)戶所提供的所有情況,記錄被搶(盜)物品及價值,詢問業(yè)戶是否有任何線索、懷疑對象等情況。
    5.2.7事主或現(xiàn)場如有人員受傷,要立即盡快送往醫(yī)院救治并報告公安機關。
    5.2.8保安主管做好現(xiàn)場記錄,并寫出書面報告上級主管部門。
    5.3打架、斗毆。
    5.3.1執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)業(yè)戶之間有爭吵、斗毆的現(xiàn)象時,要及時制止。
    5.3.2制止原則;
    a勸阻雙方住手、住口。
    b將爭吵或斗毆的雙方或一方業(yè)戶拉離現(xiàn)場。c持有器械斗毆則應先制止持械一方。
    d有傷員則先送傷員去醫(yī)院。
    53.3在制止爭吵、斗毆雙方時切記不要動粗,不允許惡言相向,如個人力量單薄,應請求增援,并迅速報告管理處領導、主管領導、由管理處出面調(diào)解。
    5.4損壞(破壞)。
    5.4.1臺風雷雨天;臺風雷雨要及時巡查門窗、水溝、電房等重點部位,預防水侵、雷擊、停電事故,如有異常,及時報告。
    5.4.2轄區(qū)范圍內(nèi)成品保護;出入轄區(qū)范圍大件物品的運送,必須嚴格執(zhí)行轄區(qū)范圍有關管理制度,確保成品不被破壞,當損壞發(fā)生后,必須請當事人留下,呼叫領班前來確認、并作好記錄,同時上報處理。
    5.5異常情況。
    5.5.1冒煙;發(fā)現(xiàn)冒煙后,及時查找冒煙部位及原因,立即采取措施處理,并報告管理處。
    5.5.2冒水;發(fā)現(xiàn)冒水,及時堵漏并報告工程部處理。
    5.5.3異味;發(fā)現(xiàn)異味,查找氣味,采取措施處理,并報告管理處。
    6.0交通事故。
    6.1無人受傷的交通意外;
    a維持秩序,使現(xiàn)場恢復暢通。
    b記錄事件。
    c如有需要拍照以做記錄。
    d如有交通意外導致物業(yè)或設施部份有可能危及其他人的,應將該范圍封鎖。
    e如有需要通知工程部維修人員到場采取行動。f如有需要,張貼警告標志。
    g秩序維護部主管將事件詳細記錄并存檔,同時填報突發(fā)事件表呈交物業(yè)服務中心。
    6.2導致有人員受傷的交通意外。
    a指揮交通,給予尾隨車輛警告。
    b在適當情況下將傷者移離危險位置。
    c致電“110、120、122、”報警,等待支援。
    物業(yè)業(yè)主活動方案篇十四
    一、活動時間:
    20xx年11月18日
    二、活動地點
    上家屬區(qū)中門2門崗
    三、活動內(nèi)容:
    物業(yè)客戶服務聯(lián)系接待日主要服務內(nèi)容如下:
    1、發(fā)放“交大物業(yè)安全優(yōu)質(zhì)服務卡”,便捷物業(yè)服務與溝通。
    2、請未填寫“業(yè)主、住戶信息收集表”的業(yè)主,填寫“業(yè)主、住戶信息收集表”,以便建立業(yè)主檔案。
    3、歡迎業(yè)主住戶對物業(yè)服務提出寶貴意見、建議,填寫“物業(yè)服務意見建議登記表”。
    4、需要報修的,請?zhí)顚憽拔飿I(yè)保修登記表”。
    5、接受、解釋、轉告其他意見咨詢。
    四、場地安排
    1、在上家屬區(qū)中門2停車處拉“后勤總公司物業(yè)客戶服務聯(lián)系接待日”橫幅,并擺放2幅宣傳kt板(服務內(nèi)容、宗旨及溫馨提示)。
    2、在門崗內(nèi)設立接待處,提供茶水及取暖設備。
    物業(yè)管理中心
    客戶服務部
    后勤總公司物業(yè)客戶服務聯(lián)系接待日
    服 務 內(nèi) 容
    為了加強與家屬區(qū)客戶聯(lián)系溝通,收集客戶意見,了解客戶需求,不斷提高物業(yè)服務質(zhì)量,后勤總公司物業(yè)客戶部現(xiàn)實施服務聯(lián)系接待日活動,服務內(nèi)容如下:
    一、發(fā)放“交大物業(yè)安全優(yōu)質(zhì)服務卡”,便捷物業(yè)服務與溝通。
    二、請未填寫“業(yè)主、住戶信息收集表”的業(yè)主,填寫“業(yè)主、住戶信息收集表”,以便建立業(yè)主檔案。
    三、歡迎業(yè)主住戶對物業(yè)服務提出寶貴意見、建議,填寫“物業(yè)服務意見建議登記表”。
    四、接受、解釋、轉告其他意見咨詢。
    后勤總公司物業(yè)客戶服務部
    二00九年十一月十八日
    后勤服務總公司物業(yè)管理中心
    服務理念:
    您的滿意是我們的永恒追求
    服務承諾:
    優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)、誠信
    服務范圍:
    教學區(qū)、家屬區(qū)物業(yè)
    服務宗旨:
    敬業(yè)報校 誠信服務 保障有力 追求卓越
    溫馨提示:
    一、防止家用電器故障引起火災。正確使用電源線,不私拉亂設電線,不違章使用各種電器設備,保證安全用電。
    二、保持樓道暢通。請廣大居民不要將廢紙箱等雜物堆放在樓道內(nèi),避免火災發(fā)生并消防通道暢通。外出時關閉電源開關,燃氣閥門,切斷各種火災隱患,做好冬季防火、防盜、預防自然災害等自防工作。
    三、請保護環(huán)境衛(wèi)生,良好的居住環(huán)境靠大家一起來創(chuàng)造。
    四、外出時管理好自己的寵物,防止發(fā)生寵物咬人事件。
    五、請及時清理擺放在陽臺及室外空調(diào)臺上的物品,勿將任何物品拋出窗外,避免高空墜物事件造成人身財產(chǎn)損失。
    六、停車時,請將貴重物品及現(xiàn)金隨身攜帶,關好車門窗,鎖好防盜鎖及報警器。
    物業(yè)業(yè)主活動方案篇十五
    豐富未成年人節(jié)日精神文化生活,培養(yǎng)和樹立認知傳統(tǒng)、尊重傳統(tǒng)、繼承傳統(tǒng)、弘揚傳統(tǒng)的思想觀念。增強對中華優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的認同感和自豪感。
    二、活動內(nèi)容。
    圍繞春節(jié)辭舊迎新、團圓平安、孝老愛親的主題,遵循簡潔可行、就近就便,力所能及的原則,開展以下“九個一”工作:
    1、創(chuàng)編一份“節(jié)日小報”。通過學習節(jié)日文化、搜集節(jié)日資料、參加民俗活動,深入了解春節(jié)的文化內(nèi)涵,通過自編的“節(jié)日小報”,展示節(jié)日收獲和感悟。
    2、參加一次中華經(jīng)典誦讀等各類假期實踐活動。通過閱讀與春節(jié)有關的名篇、典故;觀看春節(jié)文藝節(jié)目;參加社區(qū)組織的各類春節(jié)游藝活動和福清市教育局等單位主辦的“裕榮”杯歡樂家庭幸福福清小童星才藝大賽,了解春節(jié)、元宵節(jié)文化內(nèi)涵,增強對民族傳統(tǒng)節(jié)日的喜愛,加強對中華文化的理解。
    3、編一幅新春對聯(lián)。倡導學生了解春聯(lián)的來歷,自己創(chuàng)作春聯(lián),動筆寫春聯(lián),使春聯(lián)這個傳統(tǒng)的習俗傳承下來。
    4、制作一張新春賀卡。引導學生動腦設計、動手制作一張新春賀卡,可參照市面流通的賀卡,添加新的元素,反映未成年人對新春的一種期盼,一種祝福。
    5、講一個新春故事。引導學生收集春節(jié)來歷的故事,把這個故事講給家人聽,寫出來,給小伙伴看。
    6、做一件有意義事。鼓勵下學生在家長的帶領下參與社區(qū)清潔衛(wèi)生、環(huán)境保護和公益宣傳,為孤寡患病老人、殘疾人、農(nóng)民工做好事、獻愛心,積極宣傳節(jié)日文明禮儀和低碳生活知識,營造喜慶祥和的節(jié)日氣氛。引導學生在新春期間,為家庭、為伙伴、為鄰居、為需要幫助的人做一件有意義的事。
    7、拍一張新春圖片。引導學生利用手機、照相機,在家人聚餐、外出活動時拍攝一張飽含團圓、喜慶氣氛的新春圖片,表達未成年人對美好生活的向往。
    8、編寫一條祝福短信。設計一條祝福短信,發(fā)送給自己的親人,老師,以短信的方式拜年。短信倡導自己動腦編寫,不強調(diào)語句的工整,注重短信內(nèi)容所蘊含的祝福。
    9、許下一個新春愿望。引導學生對新一年的學習、生活確定一個目標。并為實現(xiàn)這個目標做好整體設計。
    三、活動要求。
    各班要把組織未成年人參加“我們的節(jié)日——春節(jié)”主題活動作為加強傳統(tǒng)文化學習教育的重要契機,作為“做一個有道德的人”活動和寒假社會實踐的重要內(nèi)容,納入班級工作總體安排,制定方案,抓好落實。
    物業(yè)業(yè)主活動方案篇十六
    治安管理較松散,生人隨俚就能進出小區(qū),保安員服務素質(zhì)較低:
    車輛亂停亂放時有出現(xiàn):
    針對以上不足之處,提出整改措施如下:
    2.對個別年齡偏大的逐步進行調(diào)整,新進保安限至40歲以下;
    5.門崗對外來人員的電動車一律禁止進入小區(qū),同時對外來人員、材料、工具及車輛嚴格詢問登記,做到憑證出入。
    1、于8月20日前落實機動車停車的管理方案,制定路面停車和地下車場停車的辦法及服務收費標準,于8月中旬實施車輛的有效管理。
    2、開設電動車充電和停車收費車庫,設施己經(jīng)到位,與此同時開設臨時非機動車車庫,方便臨時停車和臨時充電。
    3、做好停車管理的告示宣傳,於8月20日起,對各樓道公共出入囗的電動車,自行車逐一進勸告和清理,確保環(huán)境整潔有序。
    1、加強對保潔人員的業(yè)務培訓,嚴格環(huán)境衛(wèi)生日檢工作,及時發(fā)現(xiàn)死角和清理死角,對不負責任的保潔員及時進行辭退。
    2、裝修垃圾做到及時清理,管理員提高對裝修現(xiàn)場的巡查力度,對垃圾亂堆亂放的`行為及時進行教育與整改。
    3、對地下車庫進行全面清掃,12月份正式聘用車庫保潔員,實施車輛和保潔的規(guī)范管理。
    4、小區(qū)樓道墻面太臟問題,將組織一次全面檢查,對污跡嚴重的狀況及時進行整改,由于目前處在裝修高峰期,大面積墻面整改需要暫緩,等到裝修完工80%之后,會對樓梯墻面進行一次統(tǒng)一整改。
    1、門禁刷卡系統(tǒng)已經(jīng)進行整改,對小區(qū)整個安防系統(tǒng),管理處于8月份進行一次全面檢查,對于業(yè)主報出的增加監(jiān)控布點問題,將會同開發(fā)單位和施工單位,對小區(qū)監(jiān)控布點進行合理化探討,在不侵犯業(yè)主隱私的情況下,可合理增加監(jiān)控。
    2、手機信號覆蓋,已和移動公司進行溝通,具體細節(jié)在進度中。目前信號覆蓋已經(jīng)完工。
    3、小區(qū)晚間照明問題,已經(jīng)延長晚間照明的時間,景觀燈實行部分增開,確保一定光亮。隨著住戶的增多,管理處會不斷進行晚間照明的調(diào)節(jié),由于公共照明能耗不例入目前的物業(yè)收費內(nèi),本著為業(yè)主的利益考慮,管理處在交房入住時沒有預收能耗費,準備試運作半年至一年再根據(jù)能耗消費的情況考慮,其目的也是盡量為業(yè)主節(jié)省開支。
    物業(yè)業(yè)主活動方案篇十七
    活動目的:
    1、增強小區(qū)住戶對家園的歸屬感,自覺愛護花草,以減少踐踏草坪等不文明行為的`發(fā)生,從而使我們的家園更加綠色、更和諧、更溫馨。
    2、通過這個節(jié)日希望家長培養(yǎng)小朋友關注綠化、關注環(huán)保,人人爭做環(huán)保小衛(wèi)士的目的。
    活動時間:3月19日14:00(周六)。
    3月12日―3月16日(3月12、13日廣場上有綠色簽名、廢舊電池換盆栽活動,并收集植樹節(jié)活動及“地球1小時”活動報名人數(shù))。
    活動地點:花園廣場。
    植樹區(qū)域:小區(qū)內(nèi)。
    活動前期工作:
    1、短信告知:203月06日開始,3月07、08日繼續(xù)發(fā)短信宣傳。
    2、海報宣傳:3月06日園區(qū)步行街全部張貼宣傳。
    3、植樹節(jié)報名截止后(3月08日),由負責人將報名戶數(shù)進行編組,每組安排一名組長,組長負責通知組員活動具體時間、集合地點等詳細情況,在活動當天協(xié)助本組組員完成整個活動。
    備注:環(huán)保小衛(wèi)士報名報名時間:3月06日---3月07日。
    活動現(xiàn)場安排:
    1、活動地點:花園廣場。
    2、主持人:待定。
    3、啟動時間:3月09日14:00(主持人宣布活動開始)。
    4、啟動儀式節(jié)目:協(xié)調(diào)小區(qū)幼兒園參加。
    5、環(huán)保小衛(wèi)士宣言:宣言人待選(可插入領導致辭)。
    6、各組組長帶領組員到簽名區(qū),進行綠色簽名。
    7、市政公益環(huán)保:由各組長帶領組員,從小區(qū)周圍進行市政公益環(huán)保,例如:撿綠化帶中的垃圾等(時間控制在:15:30完成)。
    8、植樹環(huán)節(jié):各組組長將組員帶至小區(qū),領取樹種及工具后,將本組組員帶到相應的栽樹地點(幼兒園小朋友的家長安排至兒童設施處栽樹,便于日后小朋友經(jīng)常去看管自己的小樹)進行植樹,并在樹上掛上“我為春天送禮物”的小便簽,種植環(huán)節(jié)完畢后各組組長將組員集合帶至花園廣場。
    9、栽樹環(huán)節(jié)結束之后,回到花園廣場,對活動進行總結。
    10、活動結束時間:3月19日17:00。
    物業(yè)業(yè)主活動方案篇十八
    中國傳統(tǒng)的“春節(jié)”即將來臨,在我們歡度這個合家團圓、普天同慶的佳節(jié)之際,根據(jù)“關心孤寡老人、關愛孤兒”的精神,我站于1月底在各網(wǎng)站及__日報向社會發(fā)出捐贈倡議書,計劃于20__年春節(jié)前,組織隊員對__市(以荔城為主,輻射荔城周邊地區(qū))的孤寡老人及孤兒進行春節(jié)慰問探訪活動?;顒臃桨妇唧w如下:
    一、活動主題:
    愛心慰問情暖荔鄉(xiāng)。
    二、活動目的:
    給__的孤寡老人、低保困難戶及孤兒送去一份節(jié)日的慰問,讓這些不受關注的弱勢群體感受到社會對他們的關心和關愛。
    三、活動籌備:
    主辦方:__市義工協(xié)會__義工服務站。
    媒體支持:__日報社、__市電視臺。
    四、活動時間:
    20__年x月x日—x月x日。
    五、活動地點:
    六、活動探訪對象:
    以孤寡老人及孤兒為主。
    七、參加人員:
    __義工服務站全體義工。
    八、報名辦法:
    本次公開報名先以x月x日為例,如之后的召集探訪再另外補充公告并再發(fā)飛信通知。本次(x月x日)探訪各小組成員去本小組長處報名,其他未分組隊員(包括新隊員群隊員)請發(fā)信息到小蚊處報名。
    報名格式:實名+q名+電話+參加x日春節(jié)慰問。
    九、活動內(nèi)容:
    以x月x日的慰問探訪活動拉開“20__年愛心慰問情暖荔鄉(xiāng)”春節(jié)節(jié)慰問探訪活動的序幕,義工站隊員對探訪對象進行分階段、分組慰問探訪,具體安排如下:
    第一階段:x月x日,對首批對象進行慰問探訪。
    第二階段:x月x—x日,對首批探訪對象遺留的對象繼續(xù)進行慰問探訪。
    第三階段:x月x日(年初一)早上9:30—11:30,對__救助站、__頤養(yǎng)院進行春節(jié)慰問探訪。(此階段活動未最后確定,如最后確定舉辦將另出活動方案)。
    說明:
    1、在活動前,各組組長需提交探訪對象資料給籌備組審核及統(tǒng)計探訪禮物份數(shù),然后在x月x日安排探訪。
    2、今次慰問探訪活動重點時間安排在第一階段,第二階段將針對第一階段未探訪的對象安排最后探訪,當出現(xiàn)所有上報對象慰問探訪完畢而捐贈物資有剩余的情況時,再組織隊員在第三階段去救助站及老人院等單位進行慰問探訪。
    3、今次慰問探訪對象以“十幫三”分組對象及民政局提供的幫助對象為主,其次才是敬老院、孤兒院或救助站等單位。
    十、活動流程:(以x月x日活動為例)。
    1、在x月x日前,各組長上報第一階段慰問探訪對象資料給籌備組,籌備組再根據(jù)各組上報對象資料確定探訪物資(如果首批上報對象過多或太分散等情況可安排部分對象在第二階段探訪)。
    2、13:00在義工站集中,進行分組及分派探訪對象資料及分配物資。
    3、14:00由各社區(qū)組組長帶隊對其負責的服務對象進行探訪。
    4、16:30探訪活動結束后各組回義工站集中,活動總結、歸還剩余探訪物質(zhì)等后解散。(如探訪對象過多,可延長30—60分鐘再結束)。
    說明:x月x日活動后,由各組組長組織隊員進行第二階段探訪,在每次探訪前須向籌備組提交一份探訪計劃,計劃內(nèi)容包括:探訪時間、探訪地點、探訪對象資料、探訪隊員資料、所需物資申請等,籌備組審核批準后便可按計劃進行第二階段探訪,并在每次活動結束后及時提交活動總結(活動總結內(nèi)容包括活動情況總結、活動中出現(xiàn)的問題、建議、活動心得及活動照片等)給籌備組。
    十一、相關要求:
    1、遵守紀律,服從安排。義工們必須遵守__義工服務站守則,高度重視此次活動,不得做損害義工名譽的事情。
    2、活動期間必須統(tǒng)一穿著隊服、隊帽,有義工證的須戴上。
    3、講文明、講禮貌、維護__市義工服務站的聲譽。
    4、活動期間不得單獨行動,請假、遲到、早退等須向帶隊組長及時說明。
    5、注意服務對象及個人安全,遇到突發(fā)事件不要擅自處理,應及時向帶隊組長或籌備組成員反應。
    十二、本隊聲明:
    1、參加活動的隊員以最終公布名單為準,如已報名但遇到特殊情況不能參加者,必須提前一天告知報名負責人。
    2、本次活動以自愿參加為原則,個人必須注意自身的安全,活動期間隊員如發(fā)生任何意外事故,本組織不承擔任何法律和經(jīng)濟責任,一經(jīng)報名則視為同意本原則!
    3、個人一旦報到簽到后,即視同自愿參加本次活動并認可本《公告》所列的相關事項,否則,謝絕參加。
    4、建議參加活動的隊員自愿自行購買人身意外保險。
    5、活動方案以指定__義工站博客公告為準。
    物業(yè)業(yè)主活動方案篇十九
    物業(yè)服務中心根據(jù)業(yè)主需求及《20xx年度社區(qū)文化計劃》,計劃于20xx年6月1日上午9:30-11:30舉辦六一兒童節(jié)親子運動會活動,以家長參與到活動中與孩子同樂,共同慶祝六一為目的,讓孩子體驗六一的樂趣,同時增進父母與孩子的`交流,營造和諧的家庭氛圍,物業(yè)服務中心將舉辦親子運動會。
    20xx年6月1日,上午09:30—11:30。
    七彩六一童樂無限——兒童節(jié)親子運動匯。
    親子游戲。
    30組家庭。
    游戲結束后有才藝的小朋友可以表演。
    報名名額報滿或20xx年5月31日下午17:00。
    才藝表演環(huán)節(jié)需自備配樂及服裝等。
    物業(yè)業(yè)主活動方案篇二十
    與業(yè)主交朋友,加強與業(yè)主間的溝通與聯(lián)系,增進與業(yè)主間的感情。
    3、主持人:(待定)。
    4、參加人員:物業(yè)公司經(jīng)理、副經(jīng)理、客服部經(jīng)理。
    小區(qū)業(yè)主:每區(qū)2-3人左右。
    (盡量選擇有影響、有地位、素質(zhì)較高的`業(yè)主)。
    1、由各區(qū)區(qū)長推薦參加業(yè)主人員名單,并附業(yè)主基本資料;(12月12日)。
    2、將推薦的業(yè)主名單篩選后,報至物業(yè)經(jīng)理審核批準;(12月13日)。
    3、由各區(qū)區(qū)長親自將邀請函送至業(yè)主手中;(12月14日、15日、16日)。
    4、會場布置;(12月17日)。
    5、迎接來賓,并引導至會場;(安排2名客服人員全程接待)(12月18日)。
    6、茶話會開始:
    (1)由主持人宣布茶話會開始,并介紹茶話會與會人員;
    (2)物業(yè)公司領導致辭;
    (3)業(yè)主代表致辭;
    (5)物業(yè)領導總結,做結束語;
    (6)發(fā)放贈品。
    (7)茶話會結束;
    7、由客服人員收拾會場。
    1、數(shù)碼相機(提前將電池充滿);
    2、邀請函15張、桌牌20個、參加業(yè)主名單一份;
    3、食品準備:
    (1)茶壺一個,紙杯一袋,杯托20個,茶水五壺,茶葉1盒;
    (2)瓜子、花生各5斤,小桔子、蘋果、香蕉各10斤,糖2斤;
    (3)會場布置:拉花、氣球、紅紙(茶話會三個大字);
    4、贈品準備:25個保溫杯,并印公司名稱和標志。
    共計約需800元左右。
    物業(yè)業(yè)主活動方案篇二十一
    20xx年冬至期間
    學生及家長
    1、營造一個氛圍。緊密結合近兩年來全市開展的“千校萬班百萬師生文明行動”之“小手拉大手、文明一起走”主題教育活動,通過led大屏幕、校園網(wǎng)站、廣播、宣傳欄等媒介大力宣傳,動員學生和家長共同參與到冬至文明祭掃活動中來。
    2、組織實踐活動
    (1)以“小手牽大手共創(chuàng)文明冬至”為主題進行國旗下講話、召開班隊會。
    (2)以“小手牽大手共創(chuàng)文明冬至”為主題在校開展主題征文活動。
    (3)以“小手牽大手共創(chuàng)文明冬至”為主題在校開展主題手抄報制作活動。
    (4)以“小手牽大手共創(chuàng)文明冬至”為主題深入小區(qū)、公共服務場所進行宣傳,發(fā)放冬至祭掃“拒絕燃放鞭炮、拒絕焚燒祭祀品倡議書”并開展集體簽名活動。
    3.通過“小手牽大手,共創(chuàng)文明冬至”、“致家長一封信”以班級博客、班級qq群、微信群等多種新媒體,將《通知》和《通告》原原本本宣傳到學生中去等系列活動,動員學生和家長共同參與文明祭掃活動,摒棄傳統(tǒng)的燃放鞭炮、焚燒冥幣等祭掃方式,大力推行現(xiàn)代綠色祭掃方式,引導廣大家長從傳統(tǒng)走向文明,從注重實物祭掃轉向以精神傳承為主。
    各班各部門要重視學校開展的冬至文明祭掃活動,要把這項活動深化未成年人中國夢學習教育,培育和踐行社會主義核心價值觀的重要載體,積極組織學生參加活動,引導他們緬懷革命先烈、繼承光榮傳統(tǒng),從小立志為實現(xiàn)中國夢而奮斗。
    各班要對冬至文明祭掃活動開展情況進行總結,留存好文字資料、活動圖片上12月29日前交至學校相關部門,學校相關部門要及時整理相關材料,并做好活動新聞稿的發(fā)布宣傳工作,在校園網(wǎng)與南昌縣教育信息網(wǎng)進行報道。