通過寫心得體會，我們可以更深入地了解自己的學(xué)習(xí)方法、生活態(tài)度和處事原則?？偨Y(jié)要結(jié)合實際，展示自己的思考和領(lǐng)悟。請看下面的心得體會范文，或許能給你一些啟發(fā)。
銀行會計學(xué)心得體會篇一
第一段：引言（150字）。
銀行作為金融機(jī)構(gòu)的重要組成部分，為經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定運行和個人金融需求的滿足提供了重要的支持。近年來，我逐漸接觸并利用銀行的服務(wù)，對銀行的運作機(jī)制以及金融產(chǎn)品有了更加深入的了解。在這一過程中，我受益匪淺，積累了一些關(guān)于銀行的心得體會，下面我將分享一些重要的收獲。
第二段：銀行服務(wù)（250字）。
首先，銀行服務(wù)的便利性令人印象深刻。通過網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，我可以隨時隨地辦理各種金融業(yè)務(wù)，比如轉(zhuǎn)賬、繳費、購買理財產(chǎn)品等。這種便利不僅節(jié)約了時間和精力，還增加了金融交易的安全性。此外，銀行還提供了手機(jī)支付、二維碼支付等便捷的支付方式，這使得消費更加便利，也提高了支付的安全性。
第三段：金融產(chǎn)品（300字）。
其次，銀行的金融產(chǎn)品種類豐富多樣，滿足了不同客戶的需求。比如，個人儲蓄賬戶、定期存款、理財產(chǎn)品、保險等。通過理財產(chǎn)品，我得以將閑散資金進(jìn)行有效配置，同時獲得一定的投資回報。銀行的金融產(chǎn)品除了提供個人財務(wù)管理的途徑外，對于企業(yè)和機(jī)構(gòu)也提供了融資支持和風(fēng)險管理等服務(wù)。無論是個人還是企業(yè)，只要合理利用銀行的金融產(chǎn)品，都可以實現(xiàn)資金的最大化利用。
第四段：風(fēng)險防控（300字）。
另外，銀行在風(fēng)險防控方面也給人留下了深刻印象。銀行通過建立嚴(yán)格的風(fēng)控制度和風(fēng)險監(jiān)測機(jī)制來保障客戶的資金安全。在開設(shè)賬戶或進(jìn)行大額交易時，需要進(jìn)行身份驗證和使用密碼等方式進(jìn)行身份確認(rèn)，以防止非法操作。此外，銀行還提供了保險等金融產(chǎn)品來幫助客戶規(guī)避風(fēng)險。在銀行的風(fēng)險控制下，我可以更加放心地進(jìn)行金融交易，保障了資金的安全。
第五段：展望未來（200字）。
最后，隨著科技的發(fā)展和金融創(chuàng)新的推動，銀行的服務(wù)和產(chǎn)品將會更加完善。隨著人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)的應(yīng)用，銀行能夠提供更加智能的金融服務(wù)，減少人力成本、提高效率。同時，銀行還需要更加注重消費者體驗，提供個性化的金融產(chǎn)品和服務(wù)，滿足不同客戶的需求。我相信，未來的銀行將會更好地為客戶創(chuàng)造價值，推動金融市場的健康發(fā)展。
總結(jié)：通過對銀行服務(wù)、金融產(chǎn)品、風(fēng)險防控的了解，我對銀行有了更全面的認(rèn)識。銀行不僅提供了便利的金融服務(wù)和多樣化的金融產(chǎn)品，還通過嚴(yán)格的風(fēng)險控制保障了客戶的資金安全。銀行作為金融體系中不可或缺的一部分，對于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和個人的財富管理起著重要的支持作用。我將繼續(xù)利用銀行的服務(wù)，適應(yīng)金融市場的變化，并更好地利用銀行的金融產(chǎn)品來實現(xiàn)個人財務(wù)目標(biāo)。我對未來銀行的發(fā)展也充滿了信心，相信銀行會更好地滿足客戶需求，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的繁榮。
銀行會計學(xué)心得體會篇二
第一段：銀行的歷史與現(xiàn)狀
銀行作為金融體系的重要組成部分，承載著存款、貸款和支付等核心業(yè)務(wù)，對于經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人們的日常生活起著至關(guān)重要的作用。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，銀行業(yè)也隨之迅速壯大，從傳統(tǒng)的柜臺業(yè)務(wù)發(fā)展到如今的電子銀行，已經(jīng)成為我們生活中不可或缺的一部分。
第二段：銀行帶來的便利和挑戰(zhàn)
銀行業(yè)的發(fā)展為我們的生活帶來了很多便利。首先，銀行提供了安全、穩(wěn)定的存儲和管理服務(wù)，讓我們可以將閑置資金安全地存放起來，并通過銀行卡實現(xiàn)支付，避免了現(xiàn)金交易帶來的安全隱患。其次，銀行的貸款業(yè)務(wù)為企業(yè)和個人提供了獲得資金的途徑，推動了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會的進(jìn)步。然而，銀行也面臨著一些挑戰(zhàn)。例如，隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起，虛擬支付方式逐漸普及，傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)面臨著市場份額的壓縮。此外，銀行的利率政策、貸款要求等也對客戶的選擇產(chǎn)生了影響。
第三段：與銀行的互動與感受
作為一個普通的銀行客戶，我有過很多與銀行的互動，這些互動給我?guī)砹撕芏喔惺?。首先，我感受到銀行的專業(yè)和高效。在我需要辦理業(yè)務(wù)時，銀行的工作人員總是耐心地為我解答問題并提供幫助，讓我感到非常放心。其次，我對銀行的技術(shù)創(chuàng)新印象深刻。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等創(chuàng)新產(chǎn)品為我提供了更加便捷、快速的服務(wù)體驗。然而，我也注意到銀行在某些方面還存在著一些問題，比如柜臺業(yè)務(wù)排隊耗時較長、個別客戶服務(wù)態(tài)度不夠友好等，這些問題需要銀行進(jìn)一步改進(jìn)。
第四段：對銀行未來發(fā)展的期望與建議
面對未來的發(fā)展，我對銀行有著一些期望和建議。首先，我希望銀行能夠繼續(xù)加強(qiáng)科技創(chuàng)新，提供更加智能化、便捷化的服務(wù)。其次，銀行應(yīng)加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)和激勵，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。此外，銀行應(yīng)注重對客戶需求的了解和滿足，提供個性化、差異化的產(chǎn)品和服務(wù)，以吸引更多的客戶。最后，銀行應(yīng)積極參與社會公益事業(yè)，履行社會責(zé)任，為經(jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
第五段：總結(jié)
銀行作為金融體系中重要的一部分，對于我們的生活影響深遠(yuǎn)。雖然銀行業(yè)面臨著一些挑戰(zhàn)，但其給我們帶來的便利和服務(wù)也是不可替代的。通過與銀行的互動和感受，我們可以更好地了解銀行的作用和發(fā)展方向，同時也給銀行未來的發(fā)展提出了一些建議和期望。銀行應(yīng)加強(qiáng)科技創(chuàng)新，提高服務(wù)質(zhì)量，并注重社會責(zé)任的履行，以滿足客戶的需求、與時俱進(jìn)，進(jìn)一步推動經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會的進(jìn)步。
銀行會計學(xué)心得體會篇三
銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分，與人們的生活息息相關(guān)。通過對銀行的實習(xí)和工作經(jīng)歷，我深深感受到了銀行的巨大作用和影響力，也有了許多值得分享的心得體會。下面我將從銀行的服務(wù)意識、職業(yè)素養(yǎng)、團(tuán)隊合作、工作細(xì)致和額度管理等五個方面，展開談?wù)勎覍︺y行的心得體會。
首先，作為一家服務(wù)行業(yè)的機(jī)構(gòu)，銀行應(yīng)該具備良好的服務(wù)意識。在銀行實習(xí)的過程中，我發(fā)現(xiàn)在銀行工作的每個員工都對顧客保持著高度的關(guān)注和關(guān)心，他們會盡最大的努力為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而且，不論顧客的身份和職業(yè)，銀行員工都會以真誠的微笑和親切的語言與顧客交談，給予他們相應(yīng)的幫助和指導(dǎo)。這無疑增強(qiáng)了顧客對銀行的信任和滿意度，也使銀行能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出。
其次，作為一名銀行的從業(yè)者，良好的職業(yè)素養(yǎng)是必不可少的。銀行的工作需要具備一定的金融知識和專業(yè)技能，更需要有高度的責(zé)任心和誠信度。在銀行實習(xí)期間，我見識了銀行員工在面對各種負(fù)責(zé)繁瑣工作時的高效專業(yè)，他們積極主動地解答顧客的疑問，認(rèn)真處理各類業(yè)務(wù)，從不為因工作繁忙而敷衍了事。同時，銀行員工在日常工作中也要求自己崇尚正直、誠實守信，始終以客戶利益為出發(fā)點，不為個人私利損害顧客的利益。這樣的職業(yè)素養(yǎng)使得銀行員工獲得了顧客的尊重和贊譽，也贏得了銀行業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。
團(tuán)隊合作是銀行工作中必不可少的要素。銀行的工作涉及到各個崗位之間的協(xié)作和配合，只有團(tuán)結(jié)一心，共同努力，才能創(chuàng)造更好的業(yè)績。在銀行實習(xí)期間，我常?？吹姐y行員工之間的互相幫助和鼓勵，他們會互相分享經(jīng)驗和技巧，協(xié)助解決問題，提高工作效率。與此同時，銀行也會定期組織團(tuán)隊活動，增強(qiáng)員工之間的團(tuán)隊凝聚力和向心力。這種團(tuán)隊合作不僅能夠提高整個銀行的工作效率，也能夠增進(jìn)員工和員工之間的感情，營造和諧的工作氛圍。
工作細(xì)致是銀行員工必須具備的一個特質(zhì)。銀行的工作涉及到大量的數(shù)字和資金，任何一處疏忽都可能帶來巨大的損失。所以，銀行員工在處理業(yè)務(wù)的過程中必須做到工作細(xì)致，一絲不茍。在銀行實習(xí)期間，我親眼目睹了銀行員工對每筆交易都進(jìn)行反復(fù)核對和確認(rèn)的場景。他們會一絲不茍地審查賬戶資料、確認(rèn)簽名、比對金額，確保一切準(zhǔn)確無誤。這種嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度讓我深感銀行員工對工作的責(zé)任心和專業(yè)水準(zhǔn)。
最后，額度管理是銀行員工必須掌握的重要技能之一。銀行為客戶提供信用額度，但同時也需要對額度進(jìn)行合理控制，以避免風(fēng)險。在銀行實習(xí)期間，我了解到銀行員工需要根據(jù)客戶的信用狀況和還款能力，綜合考慮資產(chǎn)負(fù)債的平衡性、還款周期的合理性和風(fēng)險的可控性等因素，制定合理的額度策略。這對于銀行來說是一個重要的管理環(huán)節(jié)，能夠有效地防范和管控風(fēng)險，確保資金回收和賬戶安全。
總結(jié)起來，銀行行業(yè)是一個充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的行業(yè)。從銀行的服務(wù)意識、職業(yè)素養(yǎng)、團(tuán)隊合作、工作細(xì)致和額度管理等方面，我深刻感受到了銀行的魅力與價值。通過銀行實習(xí)和工作，我不僅拓寬了自己的視野，也提高了自己的綜合能力和職業(yè)素養(yǎng)。我相信，只要我能一直保持對銀行工作的激情和追求，我一定能夠在銀行行業(yè)中繼續(xù)取得更大的成就。
銀行會計學(xué)心得體會篇四
作為一家金融機(jī)構(gòu)，銀行在我們?nèi)粘Ｉ钪邪缪葜陵P(guān)重要的角色，它不僅為我們提供了各種金融服務(wù)，也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心驅(qū)動力。在這個快速發(fā)展的時代，我有幸在一家銀行從事實習(xí)工作，這不僅讓我深入了解了銀行的運營模式，更讓我對金融行業(yè)有了更深入的認(rèn)識。
第二段：銀行的多元化服務(wù)
銀行業(yè)務(wù)受到人民群眾的廣泛關(guān)注，因為銀行擁有多樣化的金融服務(wù)，如儲蓄、匯款、貸款、理財、投資等服務(wù)，而這些服務(wù)的背后，是一套完備的金融服務(wù)管理體系。金融服務(wù)不僅滿足了國內(nèi)企業(yè)和個人的信用需求，也為國外企業(yè)提供資金支持，使得國際貿(mào)易和投資能夠更加安全、快捷地完成。銀行的多元化服務(wù)，是銀行作為金融機(jī)構(gòu)的核心競爭力之一。
第三段：銀行的風(fēng)險管理
銀行面臨的風(fēng)險從多個方面來，比如信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險和流動性風(fēng)險等。盡管銀行面臨的風(fēng)險十分復(fù)雜，但銀行卻有一套相對完善的風(fēng)險管理措施來降低自身的風(fēng)險。銀行會通過一系列的風(fēng)險管理措施來預(yù)防和控制風(fēng)險的發(fā)生，例如建立風(fēng)險評估體系、推出風(fēng)險分散化產(chǎn)品、采取分散投資等。銀行借助風(fēng)險管理為自己保駕護(hù)航，使其更好地發(fā)揮金融服務(wù)的作用。
第四段：銀行的發(fā)展趨勢
在未來金融市場，銀行的發(fā)展趨勢與互聯(lián)網(wǎng)密不可分。隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)金融成為了一種新的投資方式和融資渠道。因此銀行正逐漸轉(zhuǎn)型，不僅增強(qiáng)傳統(tǒng)金融產(chǎn)品創(chuàng)新能力，探索新型金融服務(wù)模式，同時還加快互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展，為客戶提供更加便捷和靈活的金融服務(wù)。
第五段：我對銀行的認(rèn)識
銀行作為金融中介機(jī)構(gòu)，銀行金融新體系作用日益凸顯。個人可以通過銀行進(jìn)行理財和投資，同時銀行又是企業(yè)在融資、擴(kuò)大生產(chǎn)的重要財務(wù)支持者。正是這些職能和作用，使得銀行在市場上得到了廣泛的認(rèn)可和信任。在實習(xí)期間，我不僅了解了銀行的運營模式，更體驗了銀行服務(wù)所帶來的困難與挑戰(zhàn)，也認(rèn)識到了金融機(jī)構(gòu)面臨的各種壓力。同時，盡管海內(nèi)外金融市場正面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，但我相信銀行仍然會順應(yīng)發(fā)展趨勢，以更加靈活、高效的方式，為客戶創(chuàng)造更大的價值。
結(jié)尾：
通過這次實習(xí)，我對銀行的認(rèn)識和體驗讓我更加了解金融行業(yè)，銀行的核心職能和服務(wù)使我更加深刻地意識到它在人們生活中的重要性。我相信，銀行在未來市場中會繼續(xù)順應(yīng)發(fā)展趨勢，越來越好地為客戶服務(wù)。
銀行會計學(xué)心得體會篇五
銀行是一種經(jīng)濟(jì)交流的產(chǎn)物，其產(chǎn)生源遠(yuǎn)流長，通過古代商業(yè)環(huán)境演變而來。如今，銀行的地位舉足輕重，無論是市場上的資金流動，還是人們?nèi)粘Ｉ詈蜕虡I(yè)世界中的金融服務(wù)，在這個行業(yè)的締造性作用下得以實現(xiàn)。在我聽完金融課程后，我對銀行行業(yè)有了更加全面的了解，我們平常幾乎離不開銀行，銀行業(yè)是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要基石。
第二段： 學(xué)習(xí)經(jīng)歷
我在大學(xué)時期曾于銀行實習(xí)，負(fù)責(zé)后端支持工作，主要是在處理一些開戶、貸款、存取款等事宜。在這個實習(xí)過程中，我感覺到銀行的服務(wù)質(zhì)量與效率的確很高，但是銀行工作的確很枯燥，每天都是重復(fù)性的工作，而且環(huán)境清冷，不同于傳統(tǒng)的娛樂行業(yè)等工作氣氛的輕松溫馨。
第三段：信任與責(zé)任
銀行業(yè)是一種貨幣中介業(yè)，信任是建立其發(fā)展的基礎(chǔ)。銀行向全社會保障了儲蓄、支付、融資、理財?shù)确矫娴姆?wù)，對以人為本的企業(yè)文化和服務(wù)水平要求也比較高。銀行工作的核心就是要體現(xiàn)出嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真和高度責(zé)任感，這也是銀行業(yè)發(fā)展中不可或缺的重要元素。
第四段：面臨的問題和挑戰(zhàn)
銀行業(yè)在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的作用是不可低估的，但是隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，銀行面臨了更多的問題和挑戰(zhàn)。比如，金融犯罪、信貸問題等，這些問題在一定程度上影響了銀行的聲譽和形象，銀行也在積極研究 and 探索如何有效化解這些問題。
第五段：總結(jié)
銀行業(yè)行業(yè)是世界上最管制和規(guī)范的行業(yè)之一，將金融、信任、責(zé)任和服務(wù)等方面結(jié)合在一起，銀行有明確的目標(biāo)和規(guī)律，技術(shù)和操作都具有一定的科技含量，長期來看，銀行業(yè)仍將是不得不面對和處理的問題的行業(yè)，但從更全面、上進(jìn)的視角來看，銀行業(yè)存在和內(nèi)在的機(jī)會和未來，在金融創(chuàng)新和對技術(shù)和管理政策的積極追求下，銀行業(yè)將會前進(jìn)到更高的層次，而不是背棄這個行業(yè)。
銀行會計學(xué)心得體會篇六
近年來，隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，銀行業(yè)作為金融行業(yè)的龍頭，也迎來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。作為一名銀行職員，我有幸親身經(jīng)歷了銀行的運作和金融服務(wù)，積累了一些寶貴的心得體會。在這篇文章中，我將分享我在銀行工作過程中的收獲和思考，以期能夠給讀者一些啟示和幫助。
首先，銀行工作需要細(xì)致認(rèn)真。銀行作為金融行業(yè)的核心機(jī)構(gòu)，其工作涉及金錢、資金、財務(wù)等重要事務(wù)。因此，我們在辦理業(yè)務(wù)過程中必須極為謹(jǐn)慎和細(xì)心，不能有任何馬虎和疏忽。例如，在辦理貸款業(yè)務(wù)時，我們需要仔細(xì)審核客戶的資料和還款能力，確保貸款流程的規(guī)范和負(fù)債風(fēng)險的可控。只有如此，才能保證銀行的財務(wù)安全，維護(hù)客戶的利益，增強(qiáng)銀行的公信力。
其次，銀行工作需要善于溝通。銀行業(yè)務(wù)往往涉及到與客戶和其他金融機(jī)構(gòu)的交流和合作。作為一名優(yōu)秀的銀行職員，我們需要具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。在與客戶接觸時，我們要耐心聆聽客戶的需求和問題，并及時有效地提供解決方案。在與其他金融機(jī)構(gòu)合作時，我們要善于協(xié)調(diào)與對方的利益關(guān)系，通過溝通和合作互惠互利，實現(xiàn)共同發(fā)展。
此外，銀行工作需要具備風(fēng)險意識。金融業(yè)務(wù)往往涉及到不同程度的風(fēng)險，我們必須對這些風(fēng)險有清晰的認(rèn)識，并做好相應(yīng)的風(fēng)險控制。例如，在辦理貸款業(yè)務(wù)時，我們需要評估客戶的信用狀況和還款能力，避免貸款風(fēng)險。在處理金融衍生品時，我們需要充分了解其風(fēng)險性質(zhì)和操作規(guī)則，避免因錯誤操作而導(dǎo)致巨大損失?？傊挥芯邆鋰?yán)謹(jǐn)?shù)娘L(fēng)險意識，才能保證銀行業(yè)務(wù)的安全和穩(wěn)定進(jìn)行。
值得一提的是，銀行工作除了要求嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致外，還需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。隨著科技的發(fā)展和金融業(yè)務(wù)的日新月異，銀行也必須跟上時代的步伐，不斷推進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型升級。作為銀行職員，我們需要不斷學(xué)習(xí)最新的金融知識和技術(shù)，提升自己的專業(yè)素質(zhì)和競爭力。只有不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，才能適應(yīng)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展需求，保持自身的競爭力，為銀行的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
最后，銀行工作需要秉持誠信和責(zé)任的精神。作為金融機(jī)構(gòu)，銀行的信譽是其最寶貴的財富。在辦理銀行業(yè)務(wù)過程中，我們必須始終堅守誠信和責(zé)任，不得為己私利或違反法律法規(guī)而損害客戶利益或銀行的聲譽。只有通過自己的努力和行動，樹立良好的企業(yè)形象和品牌形象，才能贏得客戶的信任和尊重，提升銀行的市場競爭力。
綜上所述，銀行工作是一項重要而復(fù)雜的職業(yè)，需要我們持之以恒地學(xué)習(xí)、努力和創(chuàng)新。只有明確自身的職責(zé)和使命，不斷提升綜合素質(zhì)和專業(yè)能力，才能更好地服務(wù)客戶，促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。同時，我們也要始終秉持誠信和責(zé)任之心，保持良好的職業(yè)道德和社會形象。相信在我們的共同努力下，銀行業(yè)會為經(jīng)濟(jì)的繁榮和社會的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行會計學(xué)心得體會篇七
銀行是我們生活中不可或缺的一部分，它不僅是我們存儲和管理資金的場所，也是我們?nèi)粘＝鹑诨顒拥闹匾A(chǔ)。交易銀行、商業(yè)銀行、信用社等各類銀行為我們提供了便捷的金融服務(wù)，也讓我們的生活更加便利。通過多次親身經(jīng)歷和積累，我逐漸體會到了銀行的重要性和它所帶來的種種益處。在這篇文章中，我將從經(jīng)濟(jì)發(fā)展、金融風(fēng)險防范、個人理財、貸款服務(wù)以及數(shù)字化改革五個方面，展現(xiàn)我對銀行的心得體會。
首先，銀行作為一個國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分，對于一個國家的繁榮與社會穩(wěn)定具有關(guān)鍵性的作用。銀行作為金融中介機(jī)構(gòu)，在各種經(jīng)濟(jì)活動中扮演著不可或缺的角色。它不僅幫助企業(yè)籌集資金、管理流動性，還能夠提供國內(nèi)外貿(mào)易和投資活動的支付結(jié)算服務(wù)。銀行的發(fā)展?fàn)顩r與國家的金融體系、經(jīng)濟(jì)環(huán)境息息相關(guān)，可以說銀行的健康發(fā)展直接反映了一個國家的經(jīng)濟(jì)實力和穩(wěn)定性。
其次，銀行在風(fēng)險防范方面發(fā)揮著重要作用。金融風(fēng)險是金融市場中普遍存在的問題，而銀行作為金融體系的重要組成部分，必須具備強(qiáng)大的風(fēng)險管理能力。銀行通過制定嚴(yán)格的風(fēng)險管理規(guī)則和審慎的信貸政策，對借款人進(jìn)行綜合評估，從而有效防范信貸風(fēng)險。此外，銀行還積極開展金融監(jiān)管工作，強(qiáng)化對金融市場的監(jiān)管和風(fēng)險控制，保障金融穩(wěn)定和市場安全。
第三，銀行對于個人理財提供了多種便捷的服務(wù)。在現(xiàn)代社會，人們越來越意識到個人理財?shù)闹匾?，而銀行正是一個能夠滿足個人理財需求的理想選擇。銀行提供了各種金融產(chǎn)品和服務(wù)，如儲蓄、投資理財、基金、保險等，為個人提供了多樣化的選擇。我們可以按照自己的風(fēng)險承受能力和理財需求，選擇適合自己的投資產(chǎn)品，來實現(xiàn)資金的保值增值。銀行的個人理財服務(wù)不僅可以幫助我們實現(xiàn)財富保值，還可以幫助我們規(guī)劃未來的生活和職業(yè)發(fā)展。
第四，銀行作為貸款服務(wù)提供者，給人們提供了便利的資金來源。在經(jīng)濟(jì)活動中，有時候我們需要大額的資金支持，例如買房、買車、創(chuàng)業(yè)等，而這些都離不開銀行的貸款服務(wù)。通過貸款，我們可以迅速獲得所需的資金，并根據(jù)自己的還款能力選擇還款方式，來實現(xiàn)自己的投資和生活計劃。銀行根據(jù)貸款人的信用和還款能力進(jìn)行評估，以確保貸款的安全可靠。貸款服務(wù)的發(fā)展不僅滿足了人們的資金需求，也促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和繁榮。
最后，隨著科技的不斷進(jìn)步，銀行正在進(jìn)行數(shù)字化改革，為我們提供更加便捷的金融服務(wù)。通過網(wǎng)絡(luò)銀行、手機(jī)銀行等數(shù)字化渠道，我們可以方便地進(jìn)行資金查詢、轉(zhuǎn)賬、理財?shù)雀黝惒僮?，不再受制于時間和空間的限制。數(shù)字化改革不僅提高了銀行服務(wù)的效率和便利性，還有效降低了運營成本，使得銀行更加穩(wěn)健和可持續(xù)發(fā)展。
總之，在我多年與銀行打交道的過程中，我真切地感受到了銀行的重要性和它所帶來的許多益處。銀行不僅是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分，還在風(fēng)險防范、個人理財、貸款服務(wù)以及數(shù)字化改革等方面發(fā)揮著重要作用。通過與銀行的合作和交流，我們可以更好地管理和運用資金，實現(xiàn)自身財富的增值和保值。銀行的進(jìn)一步改善和發(fā)展將為我們的生活帶來更多的便利和福祉。
銀行會計學(xué)心得體會篇八
作為一名金融從業(yè)者，銀行是我的職業(yè)選擇之一。銀行業(yè)作為現(xiàn)代金融的代表之一，扮演著重要的角色。隨著社會的不斷發(fā)展和金融科技的不斷更新，銀行業(yè)也在不斷地變革，但它的核心使命始終如一，那就是為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。在這個過程中，我深有感觸，下面我將分享我的心得體會。
二段：服務(wù)至上。
銀行的服務(wù)至上是一條銀行的黃金規(guī)則。金融服務(wù)是為客戶提供最好的金融產(chǎn)品和服務(wù)，并以客戶的利益為首要任務(wù)。這涉及到銀行內(nèi)部各項業(yè)務(wù)的運作，無論是銀行的理財、信用卡、存款、貸款、外匯等等，最終的目的都是為了服務(wù)客戶。銀行需要建立遵循客戶利益的公司文化，并建立多領(lǐng)域的協(xié)同機(jī)制，提高整個團(tuán)隊的服務(wù)意識，最終營造出順暢的服務(wù)體驗，為客戶提供完美的金融體驗。
三段：風(fēng)險控制。
風(fēng)險控制是銀行業(yè)最關(guān)注的問題，因為任何金融服務(wù)都有風(fēng)險。缺乏風(fēng)險意識和未提前做好風(fēng)險控制的銀行會面臨極高的風(fēng)險，那么麻煩也在所難免。因此，銀行必須制定針對性的風(fēng)險政策并落實執(zhí)行，在客戶開戶、貸款、核查、結(jié)算等各方面嚴(yán)密把控風(fēng)險。此外，銀行在設(shè)計和推銷金融產(chǎn)品時，應(yīng)遵循以客戶為中心的原則，尊重客戶需求，在保證收益的基礎(chǔ)上，控制風(fēng)險，最小化市場影響，保障客戶資產(chǎn)和銀行穩(wěn)健經(jīng)營。
四段：科技驅(qū)動。
以科技為驅(qū)動的金融服務(wù)已經(jīng)成為銀行業(yè)的重要標(biāo)志。隨著市場的競爭，基于互聯(lián)網(wǎng)的金融業(yè)務(wù)和基于大數(shù)據(jù)分析的智能金融已成為銀行創(chuàng)新的核心。銀行只有積極投入金融科技的創(chuàng)新，才能夠滿足客戶及時的金融需求。銀行業(yè)先進(jìn)的信息技術(shù)并非用于傳統(tǒng)手段的提升，更是能夠?qū)崿F(xiàn)現(xiàn)代創(chuàng)新服務(wù)的重要媒介。借助于人工智能、區(qū)塊鏈、金融大數(shù)據(jù)等技術(shù)，銀行可以更加精準(zhǔn)的為客戶提供服務(wù)，更好的解決客戶的問題，提升企業(yè)核心競爭力，保障銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
五段：未來展望。
銀行將繼續(xù)成為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的引擎，具有無限的前途。在日益便捷和智能的金融服務(wù)市場環(huán)境下，銀行要辦好自己的產(chǎn)品和服務(wù)，要創(chuàng)造一個文化，不斷提高自身的服務(wù)質(zhì)量，提高人員素質(zhì)。此外，銀行要與跨部門的政府、行業(yè)上下游、其他金融機(jī)構(gòu)等機(jī)構(gòu)進(jìn)行協(xié)作，為未來的高質(zhì)量、智能、穩(wěn)健的金融服務(wù)創(chuàng)造條件。最重要的是，銀行應(yīng)該積極回應(yīng)社會問題，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會的可持續(xù)發(fā)展。
結(jié)語：總結(jié)。
總之，銀行作為金融行業(yè)中最具有影響力和最基礎(chǔ)的部門，發(fā)揮的作用也是不可替代的。雖然市場競爭和客戶需求都在不斷變化，但銀行始終是為了客戶服務(wù)的核心。因此，銀行人要以客戶為中心，堅持真誠、客觀、負(fù)責(zé)任的態(tài)度，不斷提高自己的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)水平，為客戶提供更多的金融服務(wù)，同時也為銀行的自身發(fā)展創(chuàng)造更好的環(huán)境。
銀行會計學(xué)心得體會篇九
一年的時間過去了，回望自己這一年來的點點滴滴，都是一種非常好的經(jīng)歷，銀行的工作我打起了十二分精神，日常的每一件工作都是讓我自覺地知道自己應(yīng)該做到哪些，時刻的清楚工作的重要程度，不管是在生活上還是在工作上，我始終保持著一絲不茍，這一年來我積極的完成銀行的工作任務(wù)，明確自己的工作方向，我也給了自己足夠的理由在以后的工作當(dāng)中我也會繼續(xù)用心，這一年的工作我也總結(jié)一番：
一、學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)知識
一年的時間不是用來浪費，關(guān)于銀行的一些業(yè)務(wù)我不能說自己全部熟悉，一些非常深入的東西我還是需要繼續(xù)鉆研，這一年來我虛心的請教同事，根據(jù)自己的情況了解更多的東西，讓自己各方面不斷的積累提高，業(yè)務(wù)知識上面永遠(yuǎn)是學(xué)不夠的，針對自己的日常業(yè)務(wù)，還有一些必要的知識我著重的了解一些東西，每天花時間學(xué)習(xí)銀行的業(yè)務(wù)，對自己的嚴(yán)格要求，這一年來我面對這些業(yè)務(wù)實實在在的進(jìn)步了不少，這絕對是一個非常寶貴的事情，提高了自身的業(yè)務(wù)能力也能讓我們得到很多的提升，這次我的工作也是讓我一步步的在進(jìn)步，這些進(jìn)步是可以看到了，不管是在什么時候都應(yīng)該知道自己身上有哪些地方時不足的，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，慢慢的加強(qiáng)對這些的了解，做到自己滿意，上級滿意，客戶滿意。
二、工作經(jīng)過
只有不斷的積累經(jīng)驗，讓工作不被耽誤，時間不被浪費了才是做好這份工作，一年的時間，我積極的配合各個同事，認(rèn)真接待每一位客戶，在什么時候都知道自己應(yīng)該做到哪些，這是一定的，把銀行工作做到細(xì)心認(rèn)真，讓客戶滿意了才是工作的成功，總是我積極完成自己日常工作，每天花時間學(xué)習(xí)，讓自己在這份工作上面花足夠的時間去了解，一年來每天認(rèn)真工作讓我在業(yè)務(wù)能力上面，還有在接待客戶上面都有了不少的提高，當(dāng)然這些還需要繼續(xù)提倡，發(fā)揚，我有著足夠的耐心去做好這些，也一定會在工作當(dāng)中更加用心。
三、不足之處
穩(wěn)住的心態(tài)是第一，工作毛躁不是一個好的習(xí)慣，這一點我一直不否認(rèn)，也是我一直存在的缺點在以往的工作過程中我總是工作毛躁，耐心不是很多，要知道耐心這是工作非常必要的因素，這些缺點不能夠在工作當(dāng)中繼續(xù)蔓延，我會調(diào)整好自己，在這一方面會時花時間去改善，也會對工作更加認(rèn)真負(fù)責(zé)。
銀行會計學(xué)心得體會篇十
年成為了郵儲銀行的一員，1年的工作，我對這個新的生命漸漸了解。了解了她的歷史，了解了她的現(xiàn)狀，向往著她即將騰飛的將來。
3年間，在郵儲人共同努力下，銀行得到迅猛的進(jìn)展，取得的成績有目共睹，在驕人的成績基礎(chǔ)上談?wù)勎业母形??！皹I(yè)務(wù)要進(jìn)展，內(nèi)控要先行”，對于在審計部工作的人，更多關(guān)注的.是我們在進(jìn)展業(yè)務(wù)時隱蔽著的風(fēng)險。加強(qiáng)內(nèi)部風(fēng)險管理勢在必行，重點防范和化解郵儲資金運用環(huán)節(jié)的信用風(fēng)險、市場風(fēng)險以及基層操作風(fēng)險，最大限度地削減案件發(fā)生。
市場風(fēng)險在我們一般員工的層面上無法左右，所以，信用風(fēng)險和操作風(fēng)險是我們關(guān)注的焦點。信用風(fēng)險作為銀行業(yè)永恒的話題，隨著郵儲銀行各項業(yè)務(wù)的不斷開展，隨之而來的信用風(fēng)險也會越來越多，信貸部門的授信機(jī)制要健全，pos機(jī)業(yè)務(wù)的進(jìn)展結(jié)構(gòu)要健康，賬戶的開立要符合制度規(guī)定、會計記賬要合規(guī)等等。
操作風(fēng)險是另一個必需關(guān)注的風(fēng)險點。郵儲銀行在高速的進(jìn)展，在我們的機(jī)構(gòu)中改善了許多年輕的力氣。但是年輕人對業(yè)務(wù)不熟，在業(yè)務(wù)中會消失差錯，產(chǎn)生風(fēng)險。從我們網(wǎng)點檢查中可以看出，網(wǎng)點差錯和網(wǎng)點人員的年齡成反比，雖然這只是我的一個直觀的感受，但是多少能夠說明網(wǎng)點新進(jìn)人員的業(yè)務(wù)不熟，風(fēng)險隱患比較嚴(yán)峻。提高人員的業(yè)務(wù)水平，不能只是教條的說風(fēng)險，要使其真正的意識到差錯的嚴(yán)峻性，在潛意識中培育起掌握風(fēng)險。
銀行會計學(xué)心得體會篇十一
20__年上半年責(zé)任審計科在認(rèn)真完成本科室審計業(yè)務(wù)工作的同時，積極完成了辦事處交辦的其他各項工作任務(wù)。本科室主要開展了兩項專項審計，第一項是1月10日至15日開展的對徐秋麗等2位支行副行長進(jìn)行的非現(xiàn)場責(zé)任審計;第二項是4月9日至15日協(xié)助豫南審計協(xié)作區(qū)開展的對周偉等13位支行行長和副行長進(jìn)行的責(zé)任審計。領(lǐng)導(dǎo)干部任期內(nèi)責(zé)任審計的實施，為組織部門考察使用干部提供了可靠依據(jù)，對加強(qiáng)干部管理和監(jiān)督發(fā)揮了重要作用。
二、工作存在的問題
1、審計力量與審計任務(wù)不相適應(yīng)，審計質(zhì)量難保證。在大部分情況下，部分同志因?qū)I(yè)水平限制而無法獨擋一面的承擔(dān)審計工作任務(wù)，憑經(jīng)驗憑感覺進(jìn)行審計，把審計檢查作為例行公事，走過場，“腳踏西瓜皮，滑到哪里算哪里”。
2、未能更多關(guān)注支行對審計發(fā)現(xiàn)問題的整改情況，整改流于形式。審計提出的意見、落實到位的少。
3、工作交叉重復(fù)，在不必要的工作上，耗費了大量精力和人力，降低了審計效率。
4、審計成果運用不夠。
三、下半年工作打算
1、做好對高管人員和關(guān)鍵崗位人員的專項責(zé)任審計。進(jìn)一步深化高管人員和關(guān)鍵崗位人員審計內(nèi)容，逐步推行任中審計。將審計關(guān)口前移，大力推行先審后任、先審后離，克服先離任后審計的現(xiàn)象發(fā)生，力戒審計走過場。
2、配合上級行主動開展工作，服從于審計大局。全面實施好上級行安排的授權(quán)審計項目;完成好辦事處交辦的其他各項工作。
銀行會計學(xué)心得體會篇十二
合規(guī)經(jīng)營是銀行穩(wěn)健運行的內(nèi)在要求，是每一個員工必須履行的職責(zé)，同時也是保障我們自己切身利益的有力武器,通過全行展開的內(nèi)控制度學(xué)習(xí)，使我對合規(guī)有了更加深刻的認(rèn)識，每個月學(xué)習(xí)的合規(guī)案例中，我深刻的了解到銀行合規(guī)的重要性，每個案件都深深地警醒著我們，嚴(yán)守合規(guī)、從我作起。
銀行賴以生存的質(zhì)量效益源于依法合規(guī)經(jīng)營，源于產(chǎn)生質(zhì)量和效益的每一個環(huán)節(jié)，源于每一個崗位的每一位員工。銀行的'發(fā)展一定要以合法、合規(guī)經(jīng)營為前提，才能從源頭上預(yù)防風(fēng)險。加強(qiáng)合規(guī)操作意識并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總覺得有些規(guī)章制度在束縛著業(yè)務(wù)的辦理，在制約著業(yè)務(wù)發(fā)展。細(xì)細(xì)想來，其實不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自己和廣大客戶的權(quán)益的能力。合規(guī)不是一日之功，違規(guī)卻可能是一念之差。所以要管好自己。堅持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務(wù)，把習(xí)慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項業(yè)務(wù)活動之中，讓合規(guī)的習(xí)慣動作成為習(xí)慣的合規(guī)操作。
在我們身邊有很多真人真事，很多人認(rèn)為一提到合規(guī)，就受到了約束，覺得業(yè)務(wù)不好作了，發(fā)展也受到了影響，在接受合規(guī)管理的時候總會不自覺的產(chǎn)生一些抵觸情緒，但是我們要明白的是合規(guī)與業(yè)務(wù)發(fā)展不是矛盾的，更不是對立的，十次小的違規(guī)就可能造成一次重大的事故，這就要求我們從根源上控制風(fēng)險，杜絕違規(guī)操作，真正的使合規(guī)文化融入我們員工的日常行為中。
“合規(guī)管理”是我們應(yīng)該時時刻刻堅持的一個原則，通過此次的學(xué)習(xí)，讓我樹立了合規(guī)人人有責(zé)，從我作起的理念。作為一名普通員工，特別是對于我們零售一線員工來說，不僅僅是這一次學(xué)習(xí)就能達(dá)到目的，在今后的工作中要學(xué)習(xí)的還有很多，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，合規(guī)不是一朝一夕，一蹴而就的事情，在日常工作中將合規(guī)經(jīng)營真正落到實處，自覺遵守合規(guī)經(jīng)營，規(guī)范操作，踏踏實實從每一項具體業(yè)務(wù)作起，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
銀行會計學(xué)心得體會篇十三
原以為客服經(jīng)理只是一種引導(dǎo)作用，然而事實不然。它所涵蓋的工作可以觸及到營業(yè)部里大大小小各個方面，需要了解所有業(yè)務(wù)的情形，包括普通的對公對私業(yè)務(wù)的存取款、貸款的辦理及還貸、理財業(yè)務(wù)的部分指導(dǎo)等，要有一種處理全局，解決突發(fā)狀態(tài)的頭腦以及良好的交換能力。
以一個下午的時間學(xué)習(xí)了xx銀行客服經(jīng)理準(zhǔn)則以及廳堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，接觸了各種表格的填寫、幫助還貸、網(wǎng)上銀行開通及使用、查詢機(jī)的使用等。逐日準(zhǔn)時上班，一天一站就是6個多小時。
表格的填寫方面，由于xx銀行作為較小的商業(yè)銀行，有別于中、農(nóng)、工、建、交以及農(nóng)村信譽合作社。它與其他小銀行如xx銀行，xx銀行等方面有一定的優(yōu)待政策，即：由于它們之間運用的是銀聯(lián)清算系統(tǒng)（大銀行之間使用的為xx銀行支付清算系統(tǒng)），在xx銀行存取在xx銀行卡上的錢時無需交手續(xù)費，此費用由銀行替客戶進(jìn)行支付。另外，同城轉(zhuǎn)賬若轉(zhuǎn)到5大國有銀行，則需填寫同城通存通兌單（但現(xiàn)今xx銀行沒有通兌業(yè)務(wù)）；若為異地轉(zhuǎn)賬，則需填寫異地轉(zhuǎn)賬單。而指導(dǎo)客戶填寫表格以及幫客戶取號成了我工作組成的一部分。
網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的開通及使用對于一個不曾接觸過的我來說起初有點困難。需教客戶如何操作，并需要進(jìn)行相干演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區(qū)分以及網(wǎng)銀申請時對單筆和累計額度的限制等問題。
另外，由于理財經(jīng)理在我實習(xí)的'該周請假休息，因此，我也擔(dān)負(fù)起了介紹理財業(yè)務(wù)的重任。雖然顯得有些粗略，很多東西還要請老師幫忙，但逐漸地也越來越能熟練應(yīng)對了。
在實習(xí)期間也產(chǎn)生了一定的突發(fā)狀態(tài)，比如，在xx月xx日停電一天，險些造成銀行備用電供應(yīng)不足。在這種盡量關(guān)閉電腦，節(jié)省電量使用的情形下也就對辦理業(yè)務(wù)的速度產(chǎn)生了很大的影響，同時也導(dǎo)致取號機(jī)器難以使用。在此情形下如何穩(wěn)固客戶在等待中不厭煩的情緒，公道地進(jìn)行說明并保持一定的等待順序成了我遇到的一個問題。但憑借著之前學(xué)生工作的體會，讓我很好地對此進(jìn)行了處理，也使銀行內(nèi)其他人員比較中意。
銀行會計學(xué)心得體會篇十四
銀行培訓(xùn)心得體會
第一篇：銀行培訓(xùn)范文
為期二十多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕，這是讓人難以忘懷二十一天，緊張而又充實，刺激而又耐人尋味。在這些日子里，我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍，開始了自己的職場生活。這次培訓(xùn)，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌，提升工行的整體形象，在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓(xùn)的日子里，我們主要接受了幾個方面的職前培訓(xùn)，內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范，個人金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)，銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業(yè)務(wù)知識；以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣，包括講座，實踐，和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深，為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎(chǔ)。
作為剛走出校門的我來說，銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點和欠缺，而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù)，會計業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項內(nèi)容。
儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要，儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項業(yè)務(wù)內(nèi)容，主要講了儲蓄的規(guī)章制度，業(yè)務(wù)基本知識，崗位設(shè)置及工作流程等，還包括一些操作技巧和流程，內(nèi)容很多很細(xì)；其次是會計業(yè)務(wù)的講授，重點關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營業(yè)前準(zhǔn)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù)，講的非常詳細(xì)，具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí)，我們還應(yīng)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，穩(wěn)固強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識；還有關(guān)于兩大技能的練習(xí)，點鈔及傳票錄入，單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。培訓(xùn)結(jié)束時的考核是個提高質(zhì)量的好辦法，為了取得好的成績，我們都充滿激情的努力練習(xí)，為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實的基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎(chǔ)，而且這項培訓(xùn)還必須在以后的實踐中不斷學(xué)習(xí)和充實，才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會有更好的應(yīng)用和發(fā)展，學(xué)以致用，用才是目的，培訓(xùn)這種手段正是為了用這個目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面，從理論到實踐都有所體現(xiàn)，秉承這些東西，培訓(xùn)的功夫才算沒有白費。
在培訓(xùn)中，老師們還給我們滲透了法制安全的知識，遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的，所以我們接受有關(guān)工行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。主講師主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息，講了剛?cè)肼殘鰬?yīng)注意的一些問題，尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防；法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉，其中讓大家對于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下，另外還針對信貸及風(fēng)險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。
法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入工行接受的非常重要內(nèi)容，用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項，對于以后的工作及個人前途都十分有意義。
這次培訓(xùn)是對我們新入行員工的重視和期望，省分行投入了大量的人力、財力，聘請到專業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的講解和禮儀指導(dǎo)，同時又請到了幾個地市分行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識和工作經(jīng)驗，讓我們受益匪淺。短短的二十天，把我們凝聚在一起，了解了銀行的基本情況，融入了工商銀行這個大集體中。培訓(xùn)對我的教育會永遠(yuǎn)指導(dǎo)我的職場生涯。
多的優(yōu)秀團(tuán)隊，而我們則會成為更加出色的工行職員。千里之行，始于足下。我們會在今后的工作中踏實勤懇，把學(xué)到的知識運用到工作中，做一個有責(zé)任心，充滿自信的工行新人！
第二篇：
20xx年xx月xx日至xx日，我和同事們一起接受了為期三天的有關(guān)商業(yè)銀行各方面業(yè)務(wù)的全面培訓(xùn)，包括：商業(yè)銀行信貸管理、票據(jù)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)等。作為一個不太了解銀行業(yè)務(wù)的新手，我非常感謝公司給我提供的這個寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會。因此，在這三天時間里，我盡自己所能努力的吸收老師們教授的內(nèi)容，并主動向老師提問，以更好的理解和掌握相關(guān)知識?，F(xiàn)將我對本次銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的感受和體會如下：
一、全面的學(xué)習(xí)了商業(yè)銀行的各種業(yè)務(wù) 1.信貸管理
眾所周知，信貸業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行最重要的資產(chǎn)業(yè)務(wù)，也是商業(yè)銀行主要的收入來源和主要的風(fēng)險所在。因此，信貸管理是商業(yè)銀行的一項重要的管理工作。內(nèi)容主要包括：信貸業(yè)務(wù)管理組織架構(gòu)、信貸業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和政策、信貸產(chǎn)品信貸業(yè)務(wù)流程、信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險控制和信貸業(yè)務(wù)分析，不僅有理論而且有實例，不僅搭建了框架而且深入到了細(xì)節(jié)，可以說是比較全面和透徹。
零售業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行通過各種服務(wù)渠道直接向居民個人銷售金融商品或服務(wù)的業(yè)務(wù)，其客
此次培訓(xùn)我最看重的就是國際業(yè)務(wù)這堂課，因為當(dāng)前我已經(jīng)被分配到福州商行的國際結(jié)算項目組中，但苦于不懂業(yè)務(wù)，所以對這方面的業(yè)務(wù)知識的需求是非常迫切的。國際業(yè)務(wù)主要指國際結(jié)算，國際結(jié)算是研究不同國家當(dāng)事人之間因各種往來而發(fā)生的債權(quán)債務(wù)經(jīng)由銀行來辦理清算的一門學(xué)科，包括匯款、托收、信用證、保函業(yè)務(wù)。培訓(xùn)老師用生動例子，詳盡的圖表為我們清楚講述了每一項業(yè)務(wù)。國際業(yè)務(wù)非常復(fù)雜，每一項結(jié)算方式說清楚都要至少半天的時間，短短的一下午講授是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。比如對信用證的使用還不是很了解，盡管如此，但這堂課已經(jīng)為我搭好了一個進(jìn)一步了解該業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。
我想本次培訓(xùn)的目的不僅僅是讓我們了解我國銀行現(xiàn)有的業(yè)務(wù)，還在于使我們站在戰(zhàn)略的高度把握銀行業(yè)務(wù)未來的發(fā)展方向。當(dāng)時機(jī)來臨的時候，我們能夠主動的把握機(jī)會，勝任市場的要求。
三、
更為深刻的理解了數(shù)據(jù)倉庫和挖掘技術(shù)在銀行中的應(yīng)用
在本次培訓(xùn)中，我多次聽到講授不同業(yè)務(wù)的培訓(xùn)老師談到數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)的重要性。誠然，商業(yè)銀行已經(jīng)從以產(chǎn)品為中心的時代發(fā)展到了以客戶為中心的時代。商業(yè)銀行越來越多的決策都需要依據(jù)客戶的信息來進(jìn)行。容納龐大繁雜的客戶信息資料，有序的排列和歸置，并滿足各種統(tǒng)計的需求進(jìn)行決策支持，這顯然是數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)可以發(fā)揮的作用。
成風(fēng)險。所以要把案件防控治理和完成業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)結(jié)合起來，把風(fēng)險案件專項案件治理同增強(qiáng)員工風(fēng)險意識、提高員工整 2：銀行安全活動心得體會 一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)：在平凡中奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神。從大的方面來說，一份職業(yè)，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)，評價善惡的行為規(guī)則。作為一個金融單位的從業(yè)人員，更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向;如果沒有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會價值。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實守信，就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識。沒有規(guī)矩何成方圓，身為網(wǎng)點一線員工，切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力，全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺服務(wù)，是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅持要做一個有心人。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。加強(qiáng)合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來，其實不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器，每一項制度都是一個機(jī)器零件，如果我們不按程序去操作維護(hù)它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可估量的損失，各項制度的維護(hù)和貫徹是要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行，時見一斑，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是某一人來執(zhí)行的，而是要一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱三鐵 ：鐵制度、鐵算盤、鐵帳本。正因為有了銀行的三鐵，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序，而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會信譽。采取相應(yīng)措施，從源頭上加強(qiáng)預(yù)防，是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設(shè)，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，限于既要進(jìn)行正面教育，又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己莫伸手，伸手必被捉，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。
來，各種金融案件頻頻發(fā)生，發(fā)案率高居不下，案件防范形勢嚴(yán)峻?？v觀金融案件的發(fā)生，盡管形式各異，但追究原因歸結(jié)為一點，這就是制度缺失，管理缺位。
無后顧之憂，精心工作，自覺抵制任何形式的違規(guī)。三要傾聽員工的心聲，關(guān)注員工思想變化。各級領(lǐng)導(dǎo)要到基層充分與每個員工廣泛接觸，善于用領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)和方法使他們把內(nèi)心的、想說的話都說出來，以利于掌握思想動向，注意疏導(dǎo)和解決他們所面臨的各種生活、學(xué)習(xí)、工作困難和矛盾，及他們所關(guān)注的焦點、難點問題，化消極為積極。.第五，要加強(qiáng)防控意識教育。進(jìn)一步提高防控意識。要加大學(xué)習(xí)教育力度，通過創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容來增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果，讓制度規(guī)定等合規(guī)文化在員工中熟記于腦，爛記于心，不斷提高防控意識。要讓員工在教育中學(xué)會透過現(xiàn)象看本質(zhì)，居安思危，善于從平靜中發(fā)現(xiàn)暗潮潛流，將案件事故消滅在萌芽狀態(tài)、起始階段，做到自我警覺，自我防堵，自我保護(hù)，自我提高。進(jìn)一步提高內(nèi)控執(zhí)行力。要從案例教育、制度學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)操作、檢查和被檢查及問題的發(fā)現(xiàn)、整改等過程中，全面加強(qiáng)內(nèi)控執(zhí)行力建設(shè)，進(jìn)一步提高全員內(nèi)控執(zhí)行能力，確保執(zhí)行不變形走樣，不折不扣，不漏損減值。要高度重視抓好內(nèi)部管理薄弱環(huán)節(jié)。要把四項業(yè)務(wù)八個環(huán)節(jié)十個嚴(yán)禁作為重中之重抓實抓細(xì)。發(fā)現(xiàn)苗頭性問題和隱患，對查出的違規(guī)問題強(qiáng)力整改、從重追究、從嚴(yán)懲處，時刻保持高壓態(tài)勢，要達(dá)到使每一個微小的違規(guī)都能引起高度重視和警覺，從根本上消滅違規(guī)現(xiàn)象。銀行安全活動心得體會例文集錦推薦的內(nèi)容就介紹到這里，希望能滿足大家的閱讀需求。更多精彩的心得體會范文發(fā)布在這里，請大家持續(xù)關(guān)注網(wǎng)站內(nèi)容更新。
對于銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型這個話題，我作為一名銀行工作人員來說并不陌生。如今的國內(nèi)外金融經(jīng)濟(jì)形勢已經(jīng)發(fā)生了改變，中國銀行業(yè)競爭日趨激烈，銀行網(wǎng)點已不僅僅是銀行形象和服務(wù)的窗口，更是終端營銷的主戰(zhàn)場，各銀行紛紛提出了由核算交易主導(dǎo)型網(wǎng)點向服務(wù)營銷主導(dǎo)型網(wǎng)點轉(zhuǎn)型，這不僅僅是對傳統(tǒng)觀念的沖擊，更是對構(gòu)建網(wǎng)點營銷體系和培養(yǎng)營銷專業(yè)團(tuán)隊的挑戰(zhàn)！銀行網(wǎng)點必須主動的適應(yīng)這種新的變化，不轉(zhuǎn)型是不行的，而且轉(zhuǎn)得越快越好，轉(zhuǎn)得越快越主動。如果我們不跟上時代的腳步，很可能就被時代所淘汰。南通各家網(wǎng)點就已經(jīng)開始步上了轉(zhuǎn)型的軌跡。
在我看來營業(yè)網(wǎng)點轉(zhuǎn)型主要分為幾下幾個方面：
一、服務(wù)管理：1服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化2服務(wù)質(zhì)量的檢查3客戶分級的差異化服務(wù)4服務(wù)意識和服務(wù)技能的提升。
二、營銷管理：1區(qū)域內(nèi)市場營銷活動的策劃與組織2網(wǎng)點產(chǎn)品的交叉銷售：客戶分流與引導(dǎo)創(chuàng)造機(jī)會、柜員如何發(fā)現(xiàn)銷售機(jī)會、主動營銷和發(fā)掘目標(biāo)客戶、公司業(yè)務(wù)和個人業(yè)務(wù)的聯(lián)動3客戶關(guān)系管理維護(hù)4區(qū)域營銷環(huán)境分析和市場細(xì)分。
三、現(xiàn)場管理：1網(wǎng)點現(xiàn)場的布局與動線設(shè)計：裝修風(fēng)格崇尚簡約、舒適、溫馨，網(wǎng)點空間布局更強(qiáng)調(diào)功能分區(qū)，明顯區(qū)別于傳統(tǒng)銀行以高柜為主、所有服務(wù)功能均通過柜面實現(xiàn)的運營模式。2網(wǎng)點現(xiàn)場如何做好營銷陳列3營造網(wǎng)點現(xiàn)場氛圍南通中信銀行幾個網(wǎng)點步上轉(zhuǎn)型的軌跡差不多兩年的時間，與傳統(tǒng)模式相比之下，有了質(zhì)的變化。
轉(zhuǎn)型以來，本著中信的文化底蘊，開始了對網(wǎng)點硬件進(jìn)行了大規(guī)模的標(biāo)準(zhǔn)化裝修，統(tǒng)一的標(biāo)示、統(tǒng)一的外觀形象、統(tǒng)一的宣傳口號、統(tǒng)一的服務(wù)，整個行由此像工業(yè)化的流水線般整齊劃一，自此率先以規(guī)范、先進(jìn)的世界一流金融企業(yè)的形象出現(xiàn)在社會大眾眼前，大大提升了我行在社會上的美譽度。支行在考慮流程優(yōu)化、功能分區(qū)、業(yè)務(wù)分類、柜員分等、客戶指引時，首先想到的是客戶需求和感受，而不是自己“只能這個樣”、“只有這么做”。譬如優(yōu)化流程，更多的考慮客戶便利，省去相似、相近的有關(guān)手續(xù)；而功能分區(qū)也考慮了中高端客戶辦理業(yè)務(wù)的私密性，增強(qiáng)客戶的安全感。編寫業(yè)務(wù)指引，就是要讓客戶看得明白而不產(chǎn)生歧義，注重指引的形象、直觀，更多的是用圖示和簡潔的文字，而不是“長句”的敘述?！吨敢烦雠_前，則征求不同年齡、不同文化程度客戶的意見，就是要讓每一位客戶看得懂，用得上。為客戶提供更好的服務(wù)，是網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的基點要為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，員工服務(wù)意識的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，而服務(wù)意識的強(qiáng)弱源自員工的角色定位。在一段時間內(nèi)，支行領(lǐng)導(dǎo)無論是開會，還是給員工培訓(xùn)，都反來復(fù)去講“角色定位”，引導(dǎo)員工在“轉(zhuǎn)型”中實現(xiàn)自己的角色轉(zhuǎn)變，由原來的“柜員”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺?wù)員”和“銷售員。通過培訓(xùn)，大多數(shù)員工都明白，作為服務(wù)員，每天的工作就是為客戶提供服務(wù)，滿足客戶的需要，客戶滿意是衡量服務(wù)好壞的標(biāo)準(zhǔn)；而作為“銷售員”，就是要在為客戶提供服務(wù)過程中因人、因時、因事，適宜地向客戶營銷建行的產(chǎn)品。服務(wù)是為了銷售，而銷售需要更好的服務(wù)。
零售網(wǎng)點轉(zhuǎn)型項目的每一個細(xì)節(jié)都逐漸深入我行人心?？吹轿倚械霓D(zhuǎn)型取的的成績。我應(yīng)該自省自查努力工作，在本職工作做好的同時，我要積極思考問題、解決問題，為我行在從網(wǎng)點轉(zhuǎn)型到戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作中獻(xiàn)計獻(xiàn)策。
銀行會計學(xué)心得體會篇十五
歲末將至，感謝分理處和儲蓄所在這一年里給了我不斷學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會，為了給明年的工作打下良好的基礎(chǔ)，我將這一年全年的工作進(jìn)行總結(jié)：
我始終堅持工作第一的原則，認(rèn)真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時刻以創(chuàng)新服務(wù)，持久服務(wù)的服務(wù)理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在__局分理處注重對員工素質(zhì)培養(yǎng)的今天，我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，認(rèn)真主動地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，尤其鉆研個金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務(wù)。
全年來，我辦理業(yè)務(wù)快速、準(zhǔn)確，業(yè)務(wù)量一直處于全所前列，月平均業(yè)務(wù)量__筆，如：在二季度，開理財金__戶，金額__萬元，組織他行存款__余萬元。從__年至今一直擔(dān)任業(yè)務(wù)主管，在儲蓄所人手嚴(yán)重不足的情況下，我主動為所領(lǐng)導(dǎo)分憂，不計個人得失，長期放棄休息到所里加班，在工作中正確地起到了主管的模范作用。
為了實現(xiàn)用戶滿意第一，我除保證每天提前做好班前準(zhǔn)備工作，做到準(zhǔn)點開門、滿點服務(wù)之外，還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業(yè)務(wù)，主動向客戶營銷我行產(chǎn)品，如基金，國債，保險等;并做到解釋簡明扼要，淺顯易懂，讓客戶在最短的時間內(nèi)了解我行產(chǎn)品，接受我行產(chǎn)品。對優(yōu)質(zhì)客戶，我基本使用的是站立式服務(wù)，且做到來有迎聲，走有送聲。此外，我還耐心細(xì)致地向客戶講解個人儲蓄業(yè)務(wù)、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業(yè)務(wù)，受到客戶好評。今年以來，就曾受到客戶口頭表揚__余次，未接到過一次客戶投訴，多次受到單位領(lǐng)導(dǎo)褒獎。
本著高度的工作責(zé)任心和用戶至上的服務(wù)理念，經(jīng)過一年來的刻苦工作、學(xué)習(xí)和實踐，我在今年二季度兩次在__支行獲得主管榮譽稱號、__次在分行評為核算質(zhì)量獎、二季度差錯在全市排名第__。這些榮譽與成績的取得，與分理處、儲蓄所領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)心是分不開的。
為了適應(yīng)新變化，在掌握現(xiàn)代化辦公設(shè)備與業(yè)務(wù)技能的同時，我還注意努力提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進(jìn)行自我充電，努力自學(xué)計算機(jī)技能。
通過這幾年的工作，使我個人的綜合素質(zhì)得以提升，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，愛崗敬業(yè)，吸取他人之所長、克已之短，一如既往地為本所的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
我工作口號是：向客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實處。
銀行會計學(xué)心得體會篇十六
作為銀行的一名副行長，既是又是被，既是配角又是主角。其一言一行，代表單位的整體形象;其品行作風(fēng)，事關(guān)班子的團(tuán)結(jié)合力;其能力水平，會對銀行的建設(shè)與發(fā)展產(chǎn)生重要影響。所以，我個人的體會是：作為副行長，必須對單位高度負(fù)責(zé)，對班子團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)，對事業(yè)無限忠誠，全身心投入工作，多角度參與管理，創(chuàng)造性地開拓分管工作的新局面。具體來講就是要努力做到以下三點：
一、擺正位置、認(rèn)準(zhǔn)角色。
作為一名副行長，首先對自己要有正確認(rèn)識，要擺正位置。對正職來說，副職就是參謀，就是助手，就是配角。所以，就要維護(hù)正職的核心地位，服從正職地領(lǐng)導(dǎo)，接受正職管理。對班子其他成員來說，每一名副職都是同事，都是合作伙伴。因此就要互相尊重，互相理解，互相支持，互相補臺。對干部職工來說，副職就是領(lǐng)導(dǎo)，就是服務(wù)，就是表率。所以，就要關(guān)心他們的生活，就要幫助他們開展工作，就要支持他們不斷進(jìn)步。
而要做到這些，就必須自覺堅持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，自覺，還要樹立角色意識，盡心盡力抓好分管工作，不講索取，無私奉獻(xiàn)。主動為正職出謀劃策，主動當(dāng)好參謀助手。對分管工作千方百計干出成績，對復(fù)雜疑難問題想方設(shè)法自己解決，對不宜自己做主的事項要向正職勤請示多匯報，要與班子其他成員多商量多溝通。對涉及全行性工作更要經(jīng)常征求群眾意見，注意從群眾中汲取智慧和靈感，善于從密切干群關(guān)系的過程中找到解決問題的金鑰匙。
二、嚴(yán)格要求、以身作則。
作為副行長，無疑是單位領(lǐng)導(dǎo)之一，是班子核心成員之一，所以，對自己必須時時處處從嚴(yán)要求，方方面面率先垂范。
一是要做維護(hù)班子團(tuán)結(jié)的模范。只要單位班子團(tuán)結(jié)，堅持心往一處想，勁往一處使，就能克服任何困難，就能帶領(lǐng)大家從勝利走向勝利。反之，就會一損俱損，一敗涂地。所以，身為副職，就要象愛護(hù)自己的眼睛一樣愛護(hù)班子的團(tuán)結(jié)，堅持不利團(tuán)結(jié)的話不說，不利團(tuán)結(jié)的事不做，主動承擔(dān)團(tuán)結(jié)的責(zé)任，積極爭做團(tuán)結(jié)的模范。
二是要做廉潔從政的模范。既然是領(lǐng)導(dǎo)，就難以避免權(quán)力、金錢乃至美色的誘惑。面對各種誘惑，要時刻保持清醒頭腦，永遠(yuǎn)銘記入黨誓言，一身正氣，兩袖清風(fēng)，大公無私，拒腐防變。要自覺抵制不正之風(fēng)的侵襲，當(dāng)好廉潔從政的模范。
三是要做業(yè)務(wù)創(chuàng)新的模范。作為副職，作為落實具體工作的組織者，不僅要確保業(yè)務(wù)工作的順利開展，更重要的是要做業(yè)務(wù)創(chuàng)新的倡導(dǎo)者和推動者。要幫助大家樹立創(chuàng)新意識，熟悉創(chuàng)新方法，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，堅持人無我有，人有我先，人先我精，永遠(yuǎn)走在他人的前面，永遠(yuǎn)掌握工作的主動，永遠(yuǎn)成為創(chuàng)新的模范。
三、當(dāng)好助手、任勞任怨。
“一把手”就是單位的決策者，理應(yīng)處于單位的核心位置，主要精力主要放在駕馭全局掌握方向上，要相對超脫。而副行長的工作重點則應(yīng)體現(xiàn)在準(zhǔn)確領(lǐng)會正職意圖，創(chuàng)造性地開展工作上，要相對具體。所以，對正職要鼎立相助，以誠相待，當(dāng)好助手和參謀，甘當(dāng)配角和綠葉。
一是要正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，用權(quán)不爭權(quán)，盡責(zé)不越位，竭心盡力，卓有成效地完成分管工作。
二是要本著對黨、對工作高度負(fù)責(zé)的精神，不爭名、不爭利、少說多做，大事講原則，小事講風(fēng)格。對工作不足或失誤多攬責(zé)任，對工作成績或榮譽應(yīng)主動謙讓。彼此之間要互相理解、互相支持，主動為正職拾遺補缺。
三要注意圍繞全行中心工作，搞好調(diào)查研究，切實掌握第一手資料，認(rèn)真聽取干部職工的反映，及時提出合理化建議。制定各種實施方案，主動抓好組織實施，努力把正職的決策變成全體員工的實際行動，保證各項業(yè)務(wù)指標(biāo)得到貫徹落實。
只有通過正職的正確決策，促進(jìn)本單位任務(wù)的圓滿完成，副職的作用才能充分發(fā)揮，自己的抱負(fù)才能充分展現(xiàn)。
銀行會計學(xué)心得體會篇十七
這一年來，我能夠熱衷本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助支持下，勤奮學(xué)習(xí)，努力提高自我，勤奮工作，履行好崗位職責(zé)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的肯定?，F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況作如下簡要個人工作總結(jié)：
一、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。作為不是審計專業(yè)畢業(yè)，對審計相關(guān)法律法規(guī)和工作程序接觸不多。因而只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累充實自己，才能更好的進(jìn)入角色，做好工作。
一是加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，虛心向前輩學(xué)習(xí)，一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我對工銀行個人總結(jié)程審計有了更深層的認(rèn)識。
二、創(chuàng)新思維，不斷改善工作方式。本人主要負(fù)責(zé)審計資料管理和檔案保管。自從我接手工作后，充分利用計算機(jī)維護(hù)檔案管理，使檔案的保管、查詢都方便快捷。同時還擬稿了《審計檔案管理規(guī)范》、《審計臺賬管理操作程序》等流程文件，進(jìn)一步規(guī)范了審計檔案管理和建立了審計臺賬，為后續(xù)審計提供了充分的依據(jù)。
三、拓寬工作領(lǐng)域，積極參加流程銀行建設(shè)。今年初，很榮幸被部門選派參加聯(lián)社的流程銀行改革籌備小組。在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，能迅速調(diào)整傳統(tǒng)銀行的工作模式，按時按量完成了部門的崗位說明書編寫、流程化文件編寫以及精細(xì)化工作手冊編寫。通過上述一系列做法，稽核工作得到了有效的開展，取得了良好的監(jiān)督效果，杜塞漏洞，患未然。在今后的內(nèi)審工作中要不斷改進(jìn)工作方法，提高內(nèi)部審計工作質(zhì)量，爭取更好成績。對于目前的審計工作，我覺得我們?nèi)匀煌Ａ粼诨榈碾A段，還未真正做到內(nèi)審的需要，隨著我們銀行的不斷發(fā)展，我想由稽查向內(nèi)審的轉(zhuǎn)變這是歷史發(fā)展得必然，同時我們面臨的挑戰(zhàn)也會愈來愈巨大，對我們自身素質(zhì)的要求也會越來越高。信貸審計系統(tǒng)、員工違規(guī)積分系統(tǒng)的陸續(xù)上線，現(xiàn)在又即將推出一個全新的審計系統(tǒng)，工作方式在不斷的改變，所學(xué)習(xí)的知識不只停留在制度上，對于新系統(tǒng)的運用，新工作方法的實應(yīng)等等，對于我們來說都是一次全新的挑戰(zhàn)，不斷的學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)。
銀行會計學(xué)心得體會篇十八
20__年，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了__銀行支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來銀行已經(jīng)一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的，在銀行柜員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到銀行的真誠，感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：
一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī)。
三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護(hù)，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實踐，熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。
青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)!今天，我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的銀行崗位，銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年，只有把個人理想與銀行事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
當(dāng)日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。這一年里，我們用計算機(jī)鍵盤繪出了滿天霞光，用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅，一份執(zhí)著，一份收獲。每天記賬，結(jié)賬，做傳票，寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。
這一年里，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著，為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。
銀行會計學(xué)心得體會篇十九
通過對“學(xué)規(guī)定，知禁令，做表率”廉潔從業(yè)主題教育，建行多次組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)營業(yè)部有關(guān)案件防控的文件精神，積極開展了討論與學(xué)習(xí)，參照制度認(rèn)真查找問題，深入挖掘殘留在自身的陳規(guī)陋習(xí)。通過近段時間的學(xué)習(xí)教育，本人對案件專項治理工作重要性和必要性有了更深的認(rèn)識，現(xiàn)將本季度對案件防控學(xué)習(xí)的體會通報如下。
首先，這次學(xué)習(xí)使我提高了思想認(rèn)識。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。近年來，我國銀行業(yè)在運行過程中，由于體制交替、機(jī)制的不健全，客觀上給金融職務(wù)犯罪帶來滋生和蔓延的土壤，導(dǎo)致金融業(yè)貪污、挪用、受賄、詐騙等職務(wù)犯罪和大案要案時有發(fā)生，嚴(yán)重危及金融和經(jīng)濟(jì)的安全。通過這次規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育，不僅讓我全面系統(tǒng)的了解銀行做過人員的行為工作準(zhǔn)則，還使我深刻地認(rèn)識到，不學(xué)習(xí)法律法規(guī)有關(guān)條文，不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求，就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度，并成為一名合格的員工。當(dāng)前金融系統(tǒng)發(fā)生的許多案件除故意犯罪因素外，大多數(shù)都是因個別員工法律和規(guī)章制度意識不強(qiáng)，違規(guī)操作而造成的，不但給國家造成了損失，而且也毀了自己的人生和前程。這些活生生的事例，給我敲響了警鐘，是我在今后工資中能牢記制度，以規(guī)章約束行為，并在思想上自覺將其作為標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)日常工作的開展。
其次，通過學(xué)習(xí)要強(qiáng)化制約、進(jìn)一步提高自我防范能力。對于自身來說，不僅要強(qiáng)化職業(yè)操守和職業(yè)道德，并將此溶于實際工作中，要禁止崗位職責(zé)混淆，業(yè)務(wù)運作不能交叉，柜員離崗必須實行簽到制度，從源頭上杜絕作案機(jī)會等，對于周邊同事，也因積極向他們宣傳金融工作的規(guī)章，互相監(jiān)督，互幫互組，營造一個良好的工作環(huán)境；對于身邊親人，更應(yīng)將工作于生活區(qū)分，做到公正廉潔，絕不假公濟(jì)私。
最后，隨著學(xué)習(xí)的深入，使我更加清楚的意識到增強(qiáng)自身責(zé)任感對于銀行工作的重要性。有人說：“位不在高，愛崗則名；資不在深，敬業(yè)就行。”強(qiáng)烈的責(zé)任感是一位職員愛崗敬業(yè)的力量源泉。所謂“愛崗”就是熱愛本職工作，所謂的“敬業(yè)”就是忠于職守，盡心盡責(zé)。而在金融業(yè)這個特殊的崗位，愛崗敬業(yè)是最重要的職業(yè)道德的基礎(chǔ)，表現(xiàn)為對事業(yè)的責(zé)任心。把職業(yè)的責(zé)任升華為博大的愛心，于平凡中創(chuàng)造奇跡。擁有了強(qiáng)烈的責(zé)任感，我們才會認(rèn)真履行自身工作職責(zé)，切實維護(hù)建設(shè)銀行的信譽和整體利益，自覺做到思想進(jìn)步、道德高尚、業(yè)務(wù)精良、服務(wù)規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明。第二，責(zé)任感還是一種主動積極的態(tài)度。是每一個員工對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗。一個富有責(zé)任心的員工能以積極的態(tài)度處理權(quán)利與義務(wù)、索取與奉獻(xiàn)、個人與他人的關(guān)系。在勞動過程中，表現(xiàn)出積極主動的態(tài)度處處體現(xiàn)出主人翁的責(zé)任感，把責(zé)任心變成自己寶貴的精神財富。正由于責(zé)任心是對所有員工的基本要求，無論你是否愿意，也無論你是否意識到，責(zé)任心無時無刻都伴隨著你，表現(xiàn)著你。
我是建設(shè)銀行平凡的一分子，我要求自己愛崗敬業(yè)，認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責(zé)任心融化于血液，蕩漾于情感，體現(xiàn)于行動，伴隨于身邊，有一分熱，發(fā)一分光。在自己的任務(wù)里，竭盡心力，做一個實實在在的建行人。
磊
史
銀行會計學(xué)心得體會篇一
第一段：引言（150字）。
銀行作為金融機(jī)構(gòu)的重要組成部分，為經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定運行和個人金融需求的滿足提供了重要的支持。近年來，我逐漸接觸并利用銀行的服務(wù)，對銀行的運作機(jī)制以及金融產(chǎn)品有了更加深入的了解。在這一過程中，我受益匪淺，積累了一些關(guān)于銀行的心得體會，下面我將分享一些重要的收獲。
第二段：銀行服務(wù)（250字）。
首先，銀行服務(wù)的便利性令人印象深刻。通過網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，我可以隨時隨地辦理各種金融業(yè)務(wù)，比如轉(zhuǎn)賬、繳費、購買理財產(chǎn)品等。這種便利不僅節(jié)約了時間和精力，還增加了金融交易的安全性。此外，銀行還提供了手機(jī)支付、二維碼支付等便捷的支付方式，這使得消費更加便利，也提高了支付的安全性。
第三段：金融產(chǎn)品（300字）。
其次，銀行的金融產(chǎn)品種類豐富多樣，滿足了不同客戶的需求。比如，個人儲蓄賬戶、定期存款、理財產(chǎn)品、保險等。通過理財產(chǎn)品，我得以將閑散資金進(jìn)行有效配置，同時獲得一定的投資回報。銀行的金融產(chǎn)品除了提供個人財務(wù)管理的途徑外，對于企業(yè)和機(jī)構(gòu)也提供了融資支持和風(fēng)險管理等服務(wù)。無論是個人還是企業(yè)，只要合理利用銀行的金融產(chǎn)品，都可以實現(xiàn)資金的最大化利用。
第四段：風(fēng)險防控（300字）。
另外，銀行在風(fēng)險防控方面也給人留下了深刻印象。銀行通過建立嚴(yán)格的風(fēng)控制度和風(fēng)險監(jiān)測機(jī)制來保障客戶的資金安全。在開設(shè)賬戶或進(jìn)行大額交易時，需要進(jìn)行身份驗證和使用密碼等方式進(jìn)行身份確認(rèn)，以防止非法操作。此外，銀行還提供了保險等金融產(chǎn)品來幫助客戶規(guī)避風(fēng)險。在銀行的風(fēng)險控制下，我可以更加放心地進(jìn)行金融交易，保障了資金的安全。
第五段：展望未來（200字）。
最后，隨著科技的發(fā)展和金融創(chuàng)新的推動，銀行的服務(wù)和產(chǎn)品將會更加完善。隨著人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)的應(yīng)用，銀行能夠提供更加智能的金融服務(wù)，減少人力成本、提高效率。同時，銀行還需要更加注重消費者體驗，提供個性化的金融產(chǎn)品和服務(wù)，滿足不同客戶的需求。我相信，未來的銀行將會更好地為客戶創(chuàng)造價值，推動金融市場的健康發(fā)展。
總結(jié)：通過對銀行服務(wù)、金融產(chǎn)品、風(fēng)險防控的了解，我對銀行有了更全面的認(rèn)識。銀行不僅提供了便利的金融服務(wù)和多樣化的金融產(chǎn)品，還通過嚴(yán)格的風(fēng)險控制保障了客戶的資金安全。銀行作為金融體系中不可或缺的一部分，對于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和個人的財富管理起著重要的支持作用。我將繼續(xù)利用銀行的服務(wù)，適應(yīng)金融市場的變化，并更好地利用銀行的金融產(chǎn)品來實現(xiàn)個人財務(wù)目標(biāo)。我對未來銀行的發(fā)展也充滿了信心，相信銀行會更好地滿足客戶需求，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的繁榮。
銀行會計學(xué)心得體會篇二
第一段：銀行的歷史與現(xiàn)狀
銀行作為金融體系的重要組成部分，承載著存款、貸款和支付等核心業(yè)務(wù)，對于經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人們的日常生活起著至關(guān)重要的作用。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，銀行業(yè)也隨之迅速壯大，從傳統(tǒng)的柜臺業(yè)務(wù)發(fā)展到如今的電子銀行，已經(jīng)成為我們生活中不可或缺的一部分。
第二段：銀行帶來的便利和挑戰(zhàn)
銀行業(yè)的發(fā)展為我們的生活帶來了很多便利。首先，銀行提供了安全、穩(wěn)定的存儲和管理服務(wù)，讓我們可以將閑置資金安全地存放起來，并通過銀行卡實現(xiàn)支付，避免了現(xiàn)金交易帶來的安全隱患。其次，銀行的貸款業(yè)務(wù)為企業(yè)和個人提供了獲得資金的途徑，推動了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會的進(jìn)步。然而，銀行也面臨著一些挑戰(zhàn)。例如，隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起，虛擬支付方式逐漸普及，傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)面臨著市場份額的壓縮。此外，銀行的利率政策、貸款要求等也對客戶的選擇產(chǎn)生了影響。
第三段：與銀行的互動與感受
作為一個普通的銀行客戶，我有過很多與銀行的互動，這些互動給我?guī)砹撕芏喔惺?。首先，我感受到銀行的專業(yè)和高效。在我需要辦理業(yè)務(wù)時，銀行的工作人員總是耐心地為我解答問題并提供幫助，讓我感到非常放心。其次，我對銀行的技術(shù)創(chuàng)新印象深刻。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等創(chuàng)新產(chǎn)品為我提供了更加便捷、快速的服務(wù)體驗。然而，我也注意到銀行在某些方面還存在著一些問題，比如柜臺業(yè)務(wù)排隊耗時較長、個別客戶服務(wù)態(tài)度不夠友好等，這些問題需要銀行進(jìn)一步改進(jìn)。
第四段：對銀行未來發(fā)展的期望與建議
面對未來的發(fā)展，我對銀行有著一些期望和建議。首先，我希望銀行能夠繼續(xù)加強(qiáng)科技創(chuàng)新，提供更加智能化、便捷化的服務(wù)。其次，銀行應(yīng)加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)和激勵，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。此外，銀行應(yīng)注重對客戶需求的了解和滿足，提供個性化、差異化的產(chǎn)品和服務(wù)，以吸引更多的客戶。最后，銀行應(yīng)積極參與社會公益事業(yè)，履行社會責(zé)任，為經(jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
第五段：總結(jié)
銀行作為金融體系中重要的一部分，對于我們的生活影響深遠(yuǎn)。雖然銀行業(yè)面臨著一些挑戰(zhàn)，但其給我們帶來的便利和服務(wù)也是不可替代的。通過與銀行的互動和感受，我們可以更好地了解銀行的作用和發(fā)展方向，同時也給銀行未來的發(fā)展提出了一些建議和期望。銀行應(yīng)加強(qiáng)科技創(chuàng)新，提高服務(wù)質(zhì)量，并注重社會責(zé)任的履行，以滿足客戶的需求、與時俱進(jìn)，進(jìn)一步推動經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會的進(jìn)步。
銀行會計學(xué)心得體會篇三
銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分，與人們的生活息息相關(guān)。通過對銀行的實習(xí)和工作經(jīng)歷，我深深感受到了銀行的巨大作用和影響力，也有了許多值得分享的心得體會。下面我將從銀行的服務(wù)意識、職業(yè)素養(yǎng)、團(tuán)隊合作、工作細(xì)致和額度管理等五個方面，展開談?wù)勎覍︺y行的心得體會。
首先，作為一家服務(wù)行業(yè)的機(jī)構(gòu)，銀行應(yīng)該具備良好的服務(wù)意識。在銀行實習(xí)的過程中，我發(fā)現(xiàn)在銀行工作的每個員工都對顧客保持著高度的關(guān)注和關(guān)心，他們會盡最大的努力為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而且，不論顧客的身份和職業(yè)，銀行員工都會以真誠的微笑和親切的語言與顧客交談，給予他們相應(yīng)的幫助和指導(dǎo)。這無疑增強(qiáng)了顧客對銀行的信任和滿意度，也使銀行能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出。
其次，作為一名銀行的從業(yè)者，良好的職業(yè)素養(yǎng)是必不可少的。銀行的工作需要具備一定的金融知識和專業(yè)技能，更需要有高度的責(zé)任心和誠信度。在銀行實習(xí)期間，我見識了銀行員工在面對各種負(fù)責(zé)繁瑣工作時的高效專業(yè)，他們積極主動地解答顧客的疑問，認(rèn)真處理各類業(yè)務(wù)，從不為因工作繁忙而敷衍了事。同時，銀行員工在日常工作中也要求自己崇尚正直、誠實守信，始終以客戶利益為出發(fā)點，不為個人私利損害顧客的利益。這樣的職業(yè)素養(yǎng)使得銀行員工獲得了顧客的尊重和贊譽，也贏得了銀行業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。
團(tuán)隊合作是銀行工作中必不可少的要素。銀行的工作涉及到各個崗位之間的協(xié)作和配合，只有團(tuán)結(jié)一心，共同努力，才能創(chuàng)造更好的業(yè)績。在銀行實習(xí)期間，我常?？吹姐y行員工之間的互相幫助和鼓勵，他們會互相分享經(jīng)驗和技巧，協(xié)助解決問題，提高工作效率。與此同時，銀行也會定期組織團(tuán)隊活動，增強(qiáng)員工之間的團(tuán)隊凝聚力和向心力。這種團(tuán)隊合作不僅能夠提高整個銀行的工作效率，也能夠增進(jìn)員工和員工之間的感情，營造和諧的工作氛圍。
工作細(xì)致是銀行員工必須具備的一個特質(zhì)。銀行的工作涉及到大量的數(shù)字和資金，任何一處疏忽都可能帶來巨大的損失。所以，銀行員工在處理業(yè)務(wù)的過程中必須做到工作細(xì)致，一絲不茍。在銀行實習(xí)期間，我親眼目睹了銀行員工對每筆交易都進(jìn)行反復(fù)核對和確認(rèn)的場景。他們會一絲不茍地審查賬戶資料、確認(rèn)簽名、比對金額，確保一切準(zhǔn)確無誤。這種嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度讓我深感銀行員工對工作的責(zé)任心和專業(yè)水準(zhǔn)。
最后，額度管理是銀行員工必須掌握的重要技能之一。銀行為客戶提供信用額度，但同時也需要對額度進(jìn)行合理控制，以避免風(fēng)險。在銀行實習(xí)期間，我了解到銀行員工需要根據(jù)客戶的信用狀況和還款能力，綜合考慮資產(chǎn)負(fù)債的平衡性、還款周期的合理性和風(fēng)險的可控性等因素，制定合理的額度策略。這對于銀行來說是一個重要的管理環(huán)節(jié)，能夠有效地防范和管控風(fēng)險，確保資金回收和賬戶安全。
總結(jié)起來，銀行行業(yè)是一個充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的行業(yè)。從銀行的服務(wù)意識、職業(yè)素養(yǎng)、團(tuán)隊合作、工作細(xì)致和額度管理等方面，我深刻感受到了銀行的魅力與價值。通過銀行實習(xí)和工作，我不僅拓寬了自己的視野，也提高了自己的綜合能力和職業(yè)素養(yǎng)。我相信，只要我能一直保持對銀行工作的激情和追求，我一定能夠在銀行行業(yè)中繼續(xù)取得更大的成就。
銀行會計學(xué)心得體會篇四
作為一家金融機(jī)構(gòu)，銀行在我們?nèi)粘Ｉ钪邪缪葜陵P(guān)重要的角色，它不僅為我們提供了各種金融服務(wù)，也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心驅(qū)動力。在這個快速發(fā)展的時代，我有幸在一家銀行從事實習(xí)工作，這不僅讓我深入了解了銀行的運營模式，更讓我對金融行業(yè)有了更深入的認(rèn)識。
第二段：銀行的多元化服務(wù)
銀行業(yè)務(wù)受到人民群眾的廣泛關(guān)注，因為銀行擁有多樣化的金融服務(wù)，如儲蓄、匯款、貸款、理財、投資等服務(wù)，而這些服務(wù)的背后，是一套完備的金融服務(wù)管理體系。金融服務(wù)不僅滿足了國內(nèi)企業(yè)和個人的信用需求，也為國外企業(yè)提供資金支持，使得國際貿(mào)易和投資能夠更加安全、快捷地完成。銀行的多元化服務(wù)，是銀行作為金融機(jī)構(gòu)的核心競爭力之一。
第三段：銀行的風(fēng)險管理
銀行面臨的風(fēng)險從多個方面來，比如信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險和流動性風(fēng)險等。盡管銀行面臨的風(fēng)險十分復(fù)雜，但銀行卻有一套相對完善的風(fēng)險管理措施來降低自身的風(fēng)險。銀行會通過一系列的風(fēng)險管理措施來預(yù)防和控制風(fēng)險的發(fā)生，例如建立風(fēng)險評估體系、推出風(fēng)險分散化產(chǎn)品、采取分散投資等。銀行借助風(fēng)險管理為自己保駕護(hù)航，使其更好地發(fā)揮金融服務(wù)的作用。
第四段：銀行的發(fā)展趨勢
在未來金融市場，銀行的發(fā)展趨勢與互聯(lián)網(wǎng)密不可分。隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)金融成為了一種新的投資方式和融資渠道。因此銀行正逐漸轉(zhuǎn)型，不僅增強(qiáng)傳統(tǒng)金融產(chǎn)品創(chuàng)新能力，探索新型金融服務(wù)模式，同時還加快互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展，為客戶提供更加便捷和靈活的金融服務(wù)。
第五段：我對銀行的認(rèn)識
銀行作為金融中介機(jī)構(gòu)，銀行金融新體系作用日益凸顯。個人可以通過銀行進(jìn)行理財和投資，同時銀行又是企業(yè)在融資、擴(kuò)大生產(chǎn)的重要財務(wù)支持者。正是這些職能和作用，使得銀行在市場上得到了廣泛的認(rèn)可和信任。在實習(xí)期間，我不僅了解了銀行的運營模式，更體驗了銀行服務(wù)所帶來的困難與挑戰(zhàn)，也認(rèn)識到了金融機(jī)構(gòu)面臨的各種壓力。同時，盡管海內(nèi)外金融市場正面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，但我相信銀行仍然會順應(yīng)發(fā)展趨勢，以更加靈活、高效的方式，為客戶創(chuàng)造更大的價值。
結(jié)尾：
通過這次實習(xí)，我對銀行的認(rèn)識和體驗讓我更加了解金融行業(yè)，銀行的核心職能和服務(wù)使我更加深刻地意識到它在人們生活中的重要性。我相信，銀行在未來市場中會繼續(xù)順應(yīng)發(fā)展趨勢，越來越好地為客戶服務(wù)。
銀行會計學(xué)心得體會篇五
銀行是一種經(jīng)濟(jì)交流的產(chǎn)物，其產(chǎn)生源遠(yuǎn)流長，通過古代商業(yè)環(huán)境演變而來。如今，銀行的地位舉足輕重，無論是市場上的資金流動，還是人們?nèi)粘Ｉ詈蜕虡I(yè)世界中的金融服務(wù)，在這個行業(yè)的締造性作用下得以實現(xiàn)。在我聽完金融課程后，我對銀行行業(yè)有了更加全面的了解，我們平常幾乎離不開銀行，銀行業(yè)是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要基石。
第二段： 學(xué)習(xí)經(jīng)歷
我在大學(xué)時期曾于銀行實習(xí)，負(fù)責(zé)后端支持工作，主要是在處理一些開戶、貸款、存取款等事宜。在這個實習(xí)過程中，我感覺到銀行的服務(wù)質(zhì)量與效率的確很高，但是銀行工作的確很枯燥，每天都是重復(fù)性的工作，而且環(huán)境清冷，不同于傳統(tǒng)的娛樂行業(yè)等工作氣氛的輕松溫馨。
第三段：信任與責(zé)任
銀行業(yè)是一種貨幣中介業(yè)，信任是建立其發(fā)展的基礎(chǔ)。銀行向全社會保障了儲蓄、支付、融資、理財?shù)确矫娴姆?wù)，對以人為本的企業(yè)文化和服務(wù)水平要求也比較高。銀行工作的核心就是要體現(xiàn)出嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真和高度責(zé)任感，這也是銀行業(yè)發(fā)展中不可或缺的重要元素。
第四段：面臨的問題和挑戰(zhàn)
銀行業(yè)在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的作用是不可低估的，但是隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，銀行面臨了更多的問題和挑戰(zhàn)。比如，金融犯罪、信貸問題等，這些問題在一定程度上影響了銀行的聲譽和形象，銀行也在積極研究 and 探索如何有效化解這些問題。
第五段：總結(jié)
銀行業(yè)行業(yè)是世界上最管制和規(guī)范的行業(yè)之一，將金融、信任、責(zé)任和服務(wù)等方面結(jié)合在一起，銀行有明確的目標(biāo)和規(guī)律，技術(shù)和操作都具有一定的科技含量，長期來看，銀行業(yè)仍將是不得不面對和處理的問題的行業(yè)，但從更全面、上進(jìn)的視角來看，銀行業(yè)存在和內(nèi)在的機(jī)會和未來，在金融創(chuàng)新和對技術(shù)和管理政策的積極追求下，銀行業(yè)將會前進(jìn)到更高的層次，而不是背棄這個行業(yè)。
銀行會計學(xué)心得體會篇六
近年來，隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，銀行業(yè)作為金融行業(yè)的龍頭，也迎來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。作為一名銀行職員，我有幸親身經(jīng)歷了銀行的運作和金融服務(wù)，積累了一些寶貴的心得體會。在這篇文章中，我將分享我在銀行工作過程中的收獲和思考，以期能夠給讀者一些啟示和幫助。
首先，銀行工作需要細(xì)致認(rèn)真。銀行作為金融行業(yè)的核心機(jī)構(gòu)，其工作涉及金錢、資金、財務(wù)等重要事務(wù)。因此，我們在辦理業(yè)務(wù)過程中必須極為謹(jǐn)慎和細(xì)心，不能有任何馬虎和疏忽。例如，在辦理貸款業(yè)務(wù)時，我們需要仔細(xì)審核客戶的資料和還款能力，確保貸款流程的規(guī)范和負(fù)債風(fēng)險的可控。只有如此，才能保證銀行的財務(wù)安全，維護(hù)客戶的利益，增強(qiáng)銀行的公信力。
其次，銀行工作需要善于溝通。銀行業(yè)務(wù)往往涉及到與客戶和其他金融機(jī)構(gòu)的交流和合作。作為一名優(yōu)秀的銀行職員，我們需要具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。在與客戶接觸時，我們要耐心聆聽客戶的需求和問題，并及時有效地提供解決方案。在與其他金融機(jī)構(gòu)合作時，我們要善于協(xié)調(diào)與對方的利益關(guān)系，通過溝通和合作互惠互利，實現(xiàn)共同發(fā)展。
此外，銀行工作需要具備風(fēng)險意識。金融業(yè)務(wù)往往涉及到不同程度的風(fēng)險，我們必須對這些風(fēng)險有清晰的認(rèn)識，并做好相應(yīng)的風(fēng)險控制。例如，在辦理貸款業(yè)務(wù)時，我們需要評估客戶的信用狀況和還款能力，避免貸款風(fēng)險。在處理金融衍生品時，我們需要充分了解其風(fēng)險性質(zhì)和操作規(guī)則，避免因錯誤操作而導(dǎo)致巨大損失?？傊挥芯邆鋰?yán)謹(jǐn)?shù)娘L(fēng)險意識，才能保證銀行業(yè)務(wù)的安全和穩(wěn)定進(jìn)行。
值得一提的是，銀行工作除了要求嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致外，還需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。隨著科技的發(fā)展和金融業(yè)務(wù)的日新月異，銀行也必須跟上時代的步伐，不斷推進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型升級。作為銀行職員，我們需要不斷學(xué)習(xí)最新的金融知識和技術(shù)，提升自己的專業(yè)素質(zhì)和競爭力。只有不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，才能適應(yīng)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展需求，保持自身的競爭力，為銀行的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
最后，銀行工作需要秉持誠信和責(zé)任的精神。作為金融機(jī)構(gòu)，銀行的信譽是其最寶貴的財富。在辦理銀行業(yè)務(wù)過程中，我們必須始終堅守誠信和責(zé)任，不得為己私利或違反法律法規(guī)而損害客戶利益或銀行的聲譽。只有通過自己的努力和行動，樹立良好的企業(yè)形象和品牌形象，才能贏得客戶的信任和尊重，提升銀行的市場競爭力。
綜上所述，銀行工作是一項重要而復(fù)雜的職業(yè)，需要我們持之以恒地學(xué)習(xí)、努力和創(chuàng)新。只有明確自身的職責(zé)和使命，不斷提升綜合素質(zhì)和專業(yè)能力，才能更好地服務(wù)客戶，促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。同時，我們也要始終秉持誠信和責(zé)任之心，保持良好的職業(yè)道德和社會形象。相信在我們的共同努力下，銀行業(yè)會為經(jīng)濟(jì)的繁榮和社會的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行會計學(xué)心得體會篇七
銀行是我們生活中不可或缺的一部分，它不僅是我們存儲和管理資金的場所，也是我們?nèi)粘＝鹑诨顒拥闹匾A(chǔ)。交易銀行、商業(yè)銀行、信用社等各類銀行為我們提供了便捷的金融服務(wù)，也讓我們的生活更加便利。通過多次親身經(jīng)歷和積累，我逐漸體會到了銀行的重要性和它所帶來的種種益處。在這篇文章中，我將從經(jīng)濟(jì)發(fā)展、金融風(fēng)險防范、個人理財、貸款服務(wù)以及數(shù)字化改革五個方面，展現(xiàn)我對銀行的心得體會。
首先，銀行作為一個國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分，對于一個國家的繁榮與社會穩(wěn)定具有關(guān)鍵性的作用。銀行作為金融中介機(jī)構(gòu)，在各種經(jīng)濟(jì)活動中扮演著不可或缺的角色。它不僅幫助企業(yè)籌集資金、管理流動性，還能夠提供國內(nèi)外貿(mào)易和投資活動的支付結(jié)算服務(wù)。銀行的發(fā)展?fàn)顩r與國家的金融體系、經(jīng)濟(jì)環(huán)境息息相關(guān)，可以說銀行的健康發(fā)展直接反映了一個國家的經(jīng)濟(jì)實力和穩(wěn)定性。
其次，銀行在風(fēng)險防范方面發(fā)揮著重要作用。金融風(fēng)險是金融市場中普遍存在的問題，而銀行作為金融體系的重要組成部分，必須具備強(qiáng)大的風(fēng)險管理能力。銀行通過制定嚴(yán)格的風(fēng)險管理規(guī)則和審慎的信貸政策，對借款人進(jìn)行綜合評估，從而有效防范信貸風(fēng)險。此外，銀行還積極開展金融監(jiān)管工作，強(qiáng)化對金融市場的監(jiān)管和風(fēng)險控制，保障金融穩(wěn)定和市場安全。
第三，銀行對于個人理財提供了多種便捷的服務(wù)。在現(xiàn)代社會，人們越來越意識到個人理財?shù)闹匾?，而銀行正是一個能夠滿足個人理財需求的理想選擇。銀行提供了各種金融產(chǎn)品和服務(wù)，如儲蓄、投資理財、基金、保險等，為個人提供了多樣化的選擇。我們可以按照自己的風(fēng)險承受能力和理財需求，選擇適合自己的投資產(chǎn)品，來實現(xiàn)資金的保值增值。銀行的個人理財服務(wù)不僅可以幫助我們實現(xiàn)財富保值，還可以幫助我們規(guī)劃未來的生活和職業(yè)發(fā)展。
第四，銀行作為貸款服務(wù)提供者，給人們提供了便利的資金來源。在經(jīng)濟(jì)活動中，有時候我們需要大額的資金支持，例如買房、買車、創(chuàng)業(yè)等，而這些都離不開銀行的貸款服務(wù)。通過貸款，我們可以迅速獲得所需的資金，并根據(jù)自己的還款能力選擇還款方式，來實現(xiàn)自己的投資和生活計劃。銀行根據(jù)貸款人的信用和還款能力進(jìn)行評估，以確保貸款的安全可靠。貸款服務(wù)的發(fā)展不僅滿足了人們的資金需求，也促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和繁榮。
最后，隨著科技的不斷進(jìn)步，銀行正在進(jìn)行數(shù)字化改革，為我們提供更加便捷的金融服務(wù)。通過網(wǎng)絡(luò)銀行、手機(jī)銀行等數(shù)字化渠道，我們可以方便地進(jìn)行資金查詢、轉(zhuǎn)賬、理財?shù)雀黝惒僮?，不再受制于時間和空間的限制。數(shù)字化改革不僅提高了銀行服務(wù)的效率和便利性，還有效降低了運營成本，使得銀行更加穩(wěn)健和可持續(xù)發(fā)展。
總之，在我多年與銀行打交道的過程中，我真切地感受到了銀行的重要性和它所帶來的許多益處。銀行不僅是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分，還在風(fēng)險防范、個人理財、貸款服務(wù)以及數(shù)字化改革等方面發(fā)揮著重要作用。通過與銀行的合作和交流，我們可以更好地管理和運用資金，實現(xiàn)自身財富的增值和保值。銀行的進(jìn)一步改善和發(fā)展將為我們的生活帶來更多的便利和福祉。
銀行會計學(xué)心得體會篇八
作為一名金融從業(yè)者，銀行是我的職業(yè)選擇之一。銀行業(yè)作為現(xiàn)代金融的代表之一，扮演著重要的角色。隨著社會的不斷發(fā)展和金融科技的不斷更新，銀行業(yè)也在不斷地變革，但它的核心使命始終如一，那就是為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。在這個過程中，我深有感觸，下面我將分享我的心得體會。
二段：服務(wù)至上。
銀行的服務(wù)至上是一條銀行的黃金規(guī)則。金融服務(wù)是為客戶提供最好的金融產(chǎn)品和服務(wù)，并以客戶的利益為首要任務(wù)。這涉及到銀行內(nèi)部各項業(yè)務(wù)的運作，無論是銀行的理財、信用卡、存款、貸款、外匯等等，最終的目的都是為了服務(wù)客戶。銀行需要建立遵循客戶利益的公司文化，并建立多領(lǐng)域的協(xié)同機(jī)制，提高整個團(tuán)隊的服務(wù)意識，最終營造出順暢的服務(wù)體驗，為客戶提供完美的金融體驗。
三段：風(fēng)險控制。
風(fēng)險控制是銀行業(yè)最關(guān)注的問題，因為任何金融服務(wù)都有風(fēng)險。缺乏風(fēng)險意識和未提前做好風(fēng)險控制的銀行會面臨極高的風(fēng)險，那么麻煩也在所難免。因此，銀行必須制定針對性的風(fēng)險政策并落實執(zhí)行，在客戶開戶、貸款、核查、結(jié)算等各方面嚴(yán)密把控風(fēng)險。此外，銀行在設(shè)計和推銷金融產(chǎn)品時，應(yīng)遵循以客戶為中心的原則，尊重客戶需求，在保證收益的基礎(chǔ)上，控制風(fēng)險，最小化市場影響，保障客戶資產(chǎn)和銀行穩(wěn)健經(jīng)營。
四段：科技驅(qū)動。
以科技為驅(qū)動的金融服務(wù)已經(jīng)成為銀行業(yè)的重要標(biāo)志。隨著市場的競爭，基于互聯(lián)網(wǎng)的金融業(yè)務(wù)和基于大數(shù)據(jù)分析的智能金融已成為銀行創(chuàng)新的核心。銀行只有積極投入金融科技的創(chuàng)新，才能夠滿足客戶及時的金融需求。銀行業(yè)先進(jìn)的信息技術(shù)并非用于傳統(tǒng)手段的提升，更是能夠?qū)崿F(xiàn)現(xiàn)代創(chuàng)新服務(wù)的重要媒介。借助于人工智能、區(qū)塊鏈、金融大數(shù)據(jù)等技術(shù)，銀行可以更加精準(zhǔn)的為客戶提供服務(wù)，更好的解決客戶的問題，提升企業(yè)核心競爭力，保障銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
五段：未來展望。
銀行將繼續(xù)成為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的引擎，具有無限的前途。在日益便捷和智能的金融服務(wù)市場環(huán)境下，銀行要辦好自己的產(chǎn)品和服務(wù)，要創(chuàng)造一個文化，不斷提高自身的服務(wù)質(zhì)量，提高人員素質(zhì)。此外，銀行要與跨部門的政府、行業(yè)上下游、其他金融機(jī)構(gòu)等機(jī)構(gòu)進(jìn)行協(xié)作，為未來的高質(zhì)量、智能、穩(wěn)健的金融服務(wù)創(chuàng)造條件。最重要的是，銀行應(yīng)該積極回應(yīng)社會問題，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會的可持續(xù)發(fā)展。
結(jié)語：總結(jié)。
總之，銀行作為金融行業(yè)中最具有影響力和最基礎(chǔ)的部門，發(fā)揮的作用也是不可替代的。雖然市場競爭和客戶需求都在不斷變化，但銀行始終是為了客戶服務(wù)的核心。因此，銀行人要以客戶為中心，堅持真誠、客觀、負(fù)責(zé)任的態(tài)度，不斷提高自己的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)水平，為客戶提供更多的金融服務(wù)，同時也為銀行的自身發(fā)展創(chuàng)造更好的環(huán)境。
銀行會計學(xué)心得體會篇九
一年的時間過去了，回望自己這一年來的點點滴滴，都是一種非常好的經(jīng)歷，銀行的工作我打起了十二分精神，日常的每一件工作都是讓我自覺地知道自己應(yīng)該做到哪些，時刻的清楚工作的重要程度，不管是在生活上還是在工作上，我始終保持著一絲不茍，這一年來我積極的完成銀行的工作任務(wù)，明確自己的工作方向，我也給了自己足夠的理由在以后的工作當(dāng)中我也會繼續(xù)用心，這一年的工作我也總結(jié)一番：
一、學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)知識
一年的時間不是用來浪費，關(guān)于銀行的一些業(yè)務(wù)我不能說自己全部熟悉，一些非常深入的東西我還是需要繼續(xù)鉆研，這一年來我虛心的請教同事，根據(jù)自己的情況了解更多的東西，讓自己各方面不斷的積累提高，業(yè)務(wù)知識上面永遠(yuǎn)是學(xué)不夠的，針對自己的日常業(yè)務(wù)，還有一些必要的知識我著重的了解一些東西，每天花時間學(xué)習(xí)銀行的業(yè)務(wù)，對自己的嚴(yán)格要求，這一年來我面對這些業(yè)務(wù)實實在在的進(jìn)步了不少，這絕對是一個非常寶貴的事情，提高了自身的業(yè)務(wù)能力也能讓我們得到很多的提升，這次我的工作也是讓我一步步的在進(jìn)步，這些進(jìn)步是可以看到了，不管是在什么時候都應(yīng)該知道自己身上有哪些地方時不足的，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，慢慢的加強(qiáng)對這些的了解，做到自己滿意，上級滿意，客戶滿意。
二、工作經(jīng)過
只有不斷的積累經(jīng)驗，讓工作不被耽誤，時間不被浪費了才是做好這份工作，一年的時間，我積極的配合各個同事，認(rèn)真接待每一位客戶，在什么時候都知道自己應(yīng)該做到哪些，這是一定的，把銀行工作做到細(xì)心認(rèn)真，讓客戶滿意了才是工作的成功，總是我積極完成自己日常工作，每天花時間學(xué)習(xí)，讓自己在這份工作上面花足夠的時間去了解，一年來每天認(rèn)真工作讓我在業(yè)務(wù)能力上面，還有在接待客戶上面都有了不少的提高，當(dāng)然這些還需要繼續(xù)提倡，發(fā)揚，我有著足夠的耐心去做好這些，也一定會在工作當(dāng)中更加用心。
三、不足之處
穩(wěn)住的心態(tài)是第一，工作毛躁不是一個好的習(xí)慣，這一點我一直不否認(rèn)，也是我一直存在的缺點在以往的工作過程中我總是工作毛躁，耐心不是很多，要知道耐心這是工作非常必要的因素，這些缺點不能夠在工作當(dāng)中繼續(xù)蔓延，我會調(diào)整好自己，在這一方面會時花時間去改善，也會對工作更加認(rèn)真負(fù)責(zé)。
銀行會計學(xué)心得體會篇十
年成為了郵儲銀行的一員，1年的工作，我對這個新的生命漸漸了解。了解了她的歷史，了解了她的現(xiàn)狀，向往著她即將騰飛的將來。
3年間，在郵儲人共同努力下，銀行得到迅猛的進(jìn)展，取得的成績有目共睹，在驕人的成績基礎(chǔ)上談?wù)勎业母形??！皹I(yè)務(wù)要進(jìn)展，內(nèi)控要先行”，對于在審計部工作的人，更多關(guān)注的.是我們在進(jìn)展業(yè)務(wù)時隱蔽著的風(fēng)險。加強(qiáng)內(nèi)部風(fēng)險管理勢在必行，重點防范和化解郵儲資金運用環(huán)節(jié)的信用風(fēng)險、市場風(fēng)險以及基層操作風(fēng)險，最大限度地削減案件發(fā)生。
市場風(fēng)險在我們一般員工的層面上無法左右，所以，信用風(fēng)險和操作風(fēng)險是我們關(guān)注的焦點。信用風(fēng)險作為銀行業(yè)永恒的話題，隨著郵儲銀行各項業(yè)務(wù)的不斷開展，隨之而來的信用風(fēng)險也會越來越多，信貸部門的授信機(jī)制要健全，pos機(jī)業(yè)務(wù)的進(jìn)展結(jié)構(gòu)要健康，賬戶的開立要符合制度規(guī)定、會計記賬要合規(guī)等等。
操作風(fēng)險是另一個必需關(guān)注的風(fēng)險點。郵儲銀行在高速的進(jìn)展，在我們的機(jī)構(gòu)中改善了許多年輕的力氣。但是年輕人對業(yè)務(wù)不熟，在業(yè)務(wù)中會消失差錯，產(chǎn)生風(fēng)險。從我們網(wǎng)點檢查中可以看出，網(wǎng)點差錯和網(wǎng)點人員的年齡成反比，雖然這只是我的一個直觀的感受，但是多少能夠說明網(wǎng)點新進(jìn)人員的業(yè)務(wù)不熟，風(fēng)險隱患比較嚴(yán)峻。提高人員的業(yè)務(wù)水平，不能只是教條的說風(fēng)險，要使其真正的意識到差錯的嚴(yán)峻性，在潛意識中培育起掌握風(fēng)險。
銀行會計學(xué)心得體會篇十一
20__年上半年責(zé)任審計科在認(rèn)真完成本科室審計業(yè)務(wù)工作的同時，積極完成了辦事處交辦的其他各項工作任務(wù)。本科室主要開展了兩項專項審計，第一項是1月10日至15日開展的對徐秋麗等2位支行副行長進(jìn)行的非現(xiàn)場責(zé)任審計;第二項是4月9日至15日協(xié)助豫南審計協(xié)作區(qū)開展的對周偉等13位支行行長和副行長進(jìn)行的責(zé)任審計。領(lǐng)導(dǎo)干部任期內(nèi)責(zé)任審計的實施，為組織部門考察使用干部提供了可靠依據(jù)，對加強(qiáng)干部管理和監(jiān)督發(fā)揮了重要作用。
二、工作存在的問題
1、審計力量與審計任務(wù)不相適應(yīng)，審計質(zhì)量難保證。在大部分情況下，部分同志因?qū)I(yè)水平限制而無法獨擋一面的承擔(dān)審計工作任務(wù)，憑經(jīng)驗憑感覺進(jìn)行審計，把審計檢查作為例行公事，走過場，“腳踏西瓜皮，滑到哪里算哪里”。
2、未能更多關(guān)注支行對審計發(fā)現(xiàn)問題的整改情況，整改流于形式。審計提出的意見、落實到位的少。
3、工作交叉重復(fù)，在不必要的工作上，耗費了大量精力和人力，降低了審計效率。
4、審計成果運用不夠。
三、下半年工作打算
1、做好對高管人員和關(guān)鍵崗位人員的專項責(zé)任審計。進(jìn)一步深化高管人員和關(guān)鍵崗位人員審計內(nèi)容，逐步推行任中審計。將審計關(guān)口前移，大力推行先審后任、先審后離，克服先離任后審計的現(xiàn)象發(fā)生，力戒審計走過場。
2、配合上級行主動開展工作，服從于審計大局。全面實施好上級行安排的授權(quán)審計項目;完成好辦事處交辦的其他各項工作。
銀行會計學(xué)心得體會篇十二
合規(guī)經(jīng)營是銀行穩(wěn)健運行的內(nèi)在要求，是每一個員工必須履行的職責(zé)，同時也是保障我們自己切身利益的有力武器,通過全行展開的內(nèi)控制度學(xué)習(xí)，使我對合規(guī)有了更加深刻的認(rèn)識，每個月學(xué)習(xí)的合規(guī)案例中，我深刻的了解到銀行合規(guī)的重要性，每個案件都深深地警醒著我們，嚴(yán)守合規(guī)、從我作起。
銀行賴以生存的質(zhì)量效益源于依法合規(guī)經(jīng)營，源于產(chǎn)生質(zhì)量和效益的每一個環(huán)節(jié)，源于每一個崗位的每一位員工。銀行的'發(fā)展一定要以合法、合規(guī)經(jīng)營為前提，才能從源頭上預(yù)防風(fēng)險。加強(qiáng)合規(guī)操作意識并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總覺得有些規(guī)章制度在束縛著業(yè)務(wù)的辦理，在制約著業(yè)務(wù)發(fā)展。細(xì)細(xì)想來，其實不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自己和廣大客戶的權(quán)益的能力。合規(guī)不是一日之功，違規(guī)卻可能是一念之差。所以要管好自己。堅持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務(wù)，把習(xí)慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項業(yè)務(wù)活動之中，讓合規(guī)的習(xí)慣動作成為習(xí)慣的合規(guī)操作。
在我們身邊有很多真人真事，很多人認(rèn)為一提到合規(guī)，就受到了約束，覺得業(yè)務(wù)不好作了，發(fā)展也受到了影響，在接受合規(guī)管理的時候總會不自覺的產(chǎn)生一些抵觸情緒，但是我們要明白的是合規(guī)與業(yè)務(wù)發(fā)展不是矛盾的，更不是對立的，十次小的違規(guī)就可能造成一次重大的事故，這就要求我們從根源上控制風(fēng)險，杜絕違規(guī)操作，真正的使合規(guī)文化融入我們員工的日常行為中。
“合規(guī)管理”是我們應(yīng)該時時刻刻堅持的一個原則，通過此次的學(xué)習(xí)，讓我樹立了合規(guī)人人有責(zé)，從我作起的理念。作為一名普通員工，特別是對于我們零售一線員工來說，不僅僅是這一次學(xué)習(xí)就能達(dá)到目的，在今后的工作中要學(xué)習(xí)的還有很多，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，合規(guī)不是一朝一夕，一蹴而就的事情，在日常工作中將合規(guī)經(jīng)營真正落到實處，自覺遵守合規(guī)經(jīng)營，規(guī)范操作，踏踏實實從每一項具體業(yè)務(wù)作起，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
銀行會計學(xué)心得體會篇十三
原以為客服經(jīng)理只是一種引導(dǎo)作用，然而事實不然。它所涵蓋的工作可以觸及到營業(yè)部里大大小小各個方面，需要了解所有業(yè)務(wù)的情形，包括普通的對公對私業(yè)務(wù)的存取款、貸款的辦理及還貸、理財業(yè)務(wù)的部分指導(dǎo)等，要有一種處理全局，解決突發(fā)狀態(tài)的頭腦以及良好的交換能力。
以一個下午的時間學(xué)習(xí)了xx銀行客服經(jīng)理準(zhǔn)則以及廳堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，接觸了各種表格的填寫、幫助還貸、網(wǎng)上銀行開通及使用、查詢機(jī)的使用等。逐日準(zhǔn)時上班，一天一站就是6個多小時。
表格的填寫方面，由于xx銀行作為較小的商業(yè)銀行，有別于中、農(nóng)、工、建、交以及農(nóng)村信譽合作社。它與其他小銀行如xx銀行，xx銀行等方面有一定的優(yōu)待政策，即：由于它們之間運用的是銀聯(lián)清算系統(tǒng)（大銀行之間使用的為xx銀行支付清算系統(tǒng)），在xx銀行存取在xx銀行卡上的錢時無需交手續(xù)費，此費用由銀行替客戶進(jìn)行支付。另外，同城轉(zhuǎn)賬若轉(zhuǎn)到5大國有銀行，則需填寫同城通存通兌單（但現(xiàn)今xx銀行沒有通兌業(yè)務(wù)）；若為異地轉(zhuǎn)賬，則需填寫異地轉(zhuǎn)賬單。而指導(dǎo)客戶填寫表格以及幫客戶取號成了我工作組成的一部分。
網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的開通及使用對于一個不曾接觸過的我來說起初有點困難。需教客戶如何操作，并需要進(jìn)行相干演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區(qū)分以及網(wǎng)銀申請時對單筆和累計額度的限制等問題。
另外，由于理財經(jīng)理在我實習(xí)的'該周請假休息，因此，我也擔(dān)負(fù)起了介紹理財業(yè)務(wù)的重任。雖然顯得有些粗略，很多東西還要請老師幫忙，但逐漸地也越來越能熟練應(yīng)對了。
在實習(xí)期間也產(chǎn)生了一定的突發(fā)狀態(tài)，比如，在xx月xx日停電一天，險些造成銀行備用電供應(yīng)不足。在這種盡量關(guān)閉電腦，節(jié)省電量使用的情形下也就對辦理業(yè)務(wù)的速度產(chǎn)生了很大的影響，同時也導(dǎo)致取號機(jī)器難以使用。在此情形下如何穩(wěn)固客戶在等待中不厭煩的情緒，公道地進(jìn)行說明并保持一定的等待順序成了我遇到的一個問題。但憑借著之前學(xué)生工作的體會，讓我很好地對此進(jìn)行了處理，也使銀行內(nèi)其他人員比較中意。
銀行會計學(xué)心得體會篇十四
銀行培訓(xùn)心得體會
第一篇：銀行培訓(xùn)范文
為期二十多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕，這是讓人難以忘懷二十一天，緊張而又充實，刺激而又耐人尋味。在這些日子里，我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍，開始了自己的職場生活。這次培訓(xùn)，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌，提升工行的整體形象，在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓(xùn)的日子里，我們主要接受了幾個方面的職前培訓(xùn)，內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范，個人金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)，銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業(yè)務(wù)知識；以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣，包括講座，實踐，和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深，為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎(chǔ)。
作為剛走出校門的我來說，銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點和欠缺，而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù)，會計業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項內(nèi)容。
儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要，儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項業(yè)務(wù)內(nèi)容，主要講了儲蓄的規(guī)章制度，業(yè)務(wù)基本知識，崗位設(shè)置及工作流程等，還包括一些操作技巧和流程，內(nèi)容很多很細(xì)；其次是會計業(yè)務(wù)的講授，重點關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營業(yè)前準(zhǔn)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù)，講的非常詳細(xì)，具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí)，我們還應(yīng)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，穩(wěn)固強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識；還有關(guān)于兩大技能的練習(xí)，點鈔及傳票錄入，單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。培訓(xùn)結(jié)束時的考核是個提高質(zhì)量的好辦法，為了取得好的成績，我們都充滿激情的努力練習(xí)，為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實的基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎(chǔ)，而且這項培訓(xùn)還必須在以后的實踐中不斷學(xué)習(xí)和充實，才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會有更好的應(yīng)用和發(fā)展，學(xué)以致用，用才是目的，培訓(xùn)這種手段正是為了用這個目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面，從理論到實踐都有所體現(xiàn)，秉承這些東西，培訓(xùn)的功夫才算沒有白費。
在培訓(xùn)中，老師們還給我們滲透了法制安全的知識，遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的，所以我們接受有關(guān)工行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。主講師主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息，講了剛?cè)肼殘鰬?yīng)注意的一些問題，尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防；法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉，其中讓大家對于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下，另外還針對信貸及風(fēng)險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。
法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入工行接受的非常重要內(nèi)容，用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項，對于以后的工作及個人前途都十分有意義。
這次培訓(xùn)是對我們新入行員工的重視和期望，省分行投入了大量的人力、財力，聘請到專業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的講解和禮儀指導(dǎo)，同時又請到了幾個地市分行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識和工作經(jīng)驗，讓我們受益匪淺。短短的二十天，把我們凝聚在一起，了解了銀行的基本情況，融入了工商銀行這個大集體中。培訓(xùn)對我的教育會永遠(yuǎn)指導(dǎo)我的職場生涯。
多的優(yōu)秀團(tuán)隊，而我們則會成為更加出色的工行職員。千里之行，始于足下。我們會在今后的工作中踏實勤懇，把學(xué)到的知識運用到工作中，做一個有責(zé)任心，充滿自信的工行新人！
第二篇：
20xx年xx月xx日至xx日，我和同事們一起接受了為期三天的有關(guān)商業(yè)銀行各方面業(yè)務(wù)的全面培訓(xùn)，包括：商業(yè)銀行信貸管理、票據(jù)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)等。作為一個不太了解銀行業(yè)務(wù)的新手，我非常感謝公司給我提供的這個寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會。因此，在這三天時間里，我盡自己所能努力的吸收老師們教授的內(nèi)容，并主動向老師提問，以更好的理解和掌握相關(guān)知識?，F(xiàn)將我對本次銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的感受和體會如下：
一、全面的學(xué)習(xí)了商業(yè)銀行的各種業(yè)務(wù) 1.信貸管理
眾所周知，信貸業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行最重要的資產(chǎn)業(yè)務(wù)，也是商業(yè)銀行主要的收入來源和主要的風(fēng)險所在。因此，信貸管理是商業(yè)銀行的一項重要的管理工作。內(nèi)容主要包括：信貸業(yè)務(wù)管理組織架構(gòu)、信貸業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和政策、信貸產(chǎn)品信貸業(yè)務(wù)流程、信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險控制和信貸業(yè)務(wù)分析，不僅有理論而且有實例，不僅搭建了框架而且深入到了細(xì)節(jié)，可以說是比較全面和透徹。
零售業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行通過各種服務(wù)渠道直接向居民個人銷售金融商品或服務(wù)的業(yè)務(wù)，其客
此次培訓(xùn)我最看重的就是國際業(yè)務(wù)這堂課，因為當(dāng)前我已經(jīng)被分配到福州商行的國際結(jié)算項目組中，但苦于不懂業(yè)務(wù)，所以對這方面的業(yè)務(wù)知識的需求是非常迫切的。國際業(yè)務(wù)主要指國際結(jié)算，國際結(jié)算是研究不同國家當(dāng)事人之間因各種往來而發(fā)生的債權(quán)債務(wù)經(jīng)由銀行來辦理清算的一門學(xué)科，包括匯款、托收、信用證、保函業(yè)務(wù)。培訓(xùn)老師用生動例子，詳盡的圖表為我們清楚講述了每一項業(yè)務(wù)。國際業(yè)務(wù)非常復(fù)雜，每一項結(jié)算方式說清楚都要至少半天的時間，短短的一下午講授是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。比如對信用證的使用還不是很了解，盡管如此，但這堂課已經(jīng)為我搭好了一個進(jìn)一步了解該業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。
我想本次培訓(xùn)的目的不僅僅是讓我們了解我國銀行現(xiàn)有的業(yè)務(wù)，還在于使我們站在戰(zhàn)略的高度把握銀行業(yè)務(wù)未來的發(fā)展方向。當(dāng)時機(jī)來臨的時候，我們能夠主動的把握機(jī)會，勝任市場的要求。
三、
更為深刻的理解了數(shù)據(jù)倉庫和挖掘技術(shù)在銀行中的應(yīng)用
在本次培訓(xùn)中，我多次聽到講授不同業(yè)務(wù)的培訓(xùn)老師談到數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)的重要性。誠然，商業(yè)銀行已經(jīng)從以產(chǎn)品為中心的時代發(fā)展到了以客戶為中心的時代。商業(yè)銀行越來越多的決策都需要依據(jù)客戶的信息來進(jìn)行。容納龐大繁雜的客戶信息資料，有序的排列和歸置，并滿足各種統(tǒng)計的需求進(jìn)行決策支持，這顯然是數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)可以發(fā)揮的作用。
成風(fēng)險。所以要把案件防控治理和完成業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)結(jié)合起來，把風(fēng)險案件專項案件治理同增強(qiáng)員工風(fēng)險意識、提高員工整 2：銀行安全活動心得體會 一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)：在平凡中奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神。從大的方面來說，一份職業(yè)，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)，評價善惡的行為規(guī)則。作為一個金融單位的從業(yè)人員，更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向;如果沒有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會價值。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實守信，就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識。沒有規(guī)矩何成方圓，身為網(wǎng)點一線員工，切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力，全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺服務(wù)，是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅持要做一個有心人。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。加強(qiáng)合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來，其實不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器，每一項制度都是一個機(jī)器零件，如果我們不按程序去操作維護(hù)它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可估量的損失，各項制度的維護(hù)和貫徹是要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行，時見一斑，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是某一人來執(zhí)行的，而是要一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱三鐵 ：鐵制度、鐵算盤、鐵帳本。正因為有了銀行的三鐵，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序，而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會信譽。采取相應(yīng)措施，從源頭上加強(qiáng)預(yù)防，是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設(shè)，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，限于既要進(jìn)行正面教育，又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己莫伸手，伸手必被捉，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。
來，各種金融案件頻頻發(fā)生，發(fā)案率高居不下，案件防范形勢嚴(yán)峻?？v觀金融案件的發(fā)生，盡管形式各異，但追究原因歸結(jié)為一點，這就是制度缺失，管理缺位。
無后顧之憂，精心工作，自覺抵制任何形式的違規(guī)。三要傾聽員工的心聲，關(guān)注員工思想變化。各級領(lǐng)導(dǎo)要到基層充分與每個員工廣泛接觸，善于用領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)和方法使他們把內(nèi)心的、想說的話都說出來，以利于掌握思想動向，注意疏導(dǎo)和解決他們所面臨的各種生活、學(xué)習(xí)、工作困難和矛盾，及他們所關(guān)注的焦點、難點問題，化消極為積極。.第五，要加強(qiáng)防控意識教育。進(jìn)一步提高防控意識。要加大學(xué)習(xí)教育力度，通過創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容來增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果，讓制度規(guī)定等合規(guī)文化在員工中熟記于腦，爛記于心，不斷提高防控意識。要讓員工在教育中學(xué)會透過現(xiàn)象看本質(zhì)，居安思危，善于從平靜中發(fā)現(xiàn)暗潮潛流，將案件事故消滅在萌芽狀態(tài)、起始階段，做到自我警覺，自我防堵，自我保護(hù)，自我提高。進(jìn)一步提高內(nèi)控執(zhí)行力。要從案例教育、制度學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)操作、檢查和被檢查及問題的發(fā)現(xiàn)、整改等過程中，全面加強(qiáng)內(nèi)控執(zhí)行力建設(shè)，進(jìn)一步提高全員內(nèi)控執(zhí)行能力，確保執(zhí)行不變形走樣，不折不扣，不漏損減值。要高度重視抓好內(nèi)部管理薄弱環(huán)節(jié)。要把四項業(yè)務(wù)八個環(huán)節(jié)十個嚴(yán)禁作為重中之重抓實抓細(xì)。發(fā)現(xiàn)苗頭性問題和隱患，對查出的違規(guī)問題強(qiáng)力整改、從重追究、從嚴(yán)懲處，時刻保持高壓態(tài)勢，要達(dá)到使每一個微小的違規(guī)都能引起高度重視和警覺，從根本上消滅違規(guī)現(xiàn)象。銀行安全活動心得體會例文集錦推薦的內(nèi)容就介紹到這里，希望能滿足大家的閱讀需求。更多精彩的心得體會范文發(fā)布在這里，請大家持續(xù)關(guān)注網(wǎng)站內(nèi)容更新。
對于銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型這個話題，我作為一名銀行工作人員來說并不陌生。如今的國內(nèi)外金融經(jīng)濟(jì)形勢已經(jīng)發(fā)生了改變，中國銀行業(yè)競爭日趨激烈，銀行網(wǎng)點已不僅僅是銀行形象和服務(wù)的窗口，更是終端營銷的主戰(zhàn)場，各銀行紛紛提出了由核算交易主導(dǎo)型網(wǎng)點向服務(wù)營銷主導(dǎo)型網(wǎng)點轉(zhuǎn)型，這不僅僅是對傳統(tǒng)觀念的沖擊，更是對構(gòu)建網(wǎng)點營銷體系和培養(yǎng)營銷專業(yè)團(tuán)隊的挑戰(zhàn)！銀行網(wǎng)點必須主動的適應(yīng)這種新的變化，不轉(zhuǎn)型是不行的，而且轉(zhuǎn)得越快越好，轉(zhuǎn)得越快越主動。如果我們不跟上時代的腳步，很可能就被時代所淘汰。南通各家網(wǎng)點就已經(jīng)開始步上了轉(zhuǎn)型的軌跡。
在我看來營業(yè)網(wǎng)點轉(zhuǎn)型主要分為幾下幾個方面：
一、服務(wù)管理：1服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化2服務(wù)質(zhì)量的檢查3客戶分級的差異化服務(wù)4服務(wù)意識和服務(wù)技能的提升。
二、營銷管理：1區(qū)域內(nèi)市場營銷活動的策劃與組織2網(wǎng)點產(chǎn)品的交叉銷售：客戶分流與引導(dǎo)創(chuàng)造機(jī)會、柜員如何發(fā)現(xiàn)銷售機(jī)會、主動營銷和發(fā)掘目標(biāo)客戶、公司業(yè)務(wù)和個人業(yè)務(wù)的聯(lián)動3客戶關(guān)系管理維護(hù)4區(qū)域營銷環(huán)境分析和市場細(xì)分。
三、現(xiàn)場管理：1網(wǎng)點現(xiàn)場的布局與動線設(shè)計：裝修風(fēng)格崇尚簡約、舒適、溫馨，網(wǎng)點空間布局更強(qiáng)調(diào)功能分區(qū)，明顯區(qū)別于傳統(tǒng)銀行以高柜為主、所有服務(wù)功能均通過柜面實現(xiàn)的運營模式。2網(wǎng)點現(xiàn)場如何做好營銷陳列3營造網(wǎng)點現(xiàn)場氛圍南通中信銀行幾個網(wǎng)點步上轉(zhuǎn)型的軌跡差不多兩年的時間，與傳統(tǒng)模式相比之下，有了質(zhì)的變化。
轉(zhuǎn)型以來，本著中信的文化底蘊，開始了對網(wǎng)點硬件進(jìn)行了大規(guī)模的標(biāo)準(zhǔn)化裝修，統(tǒng)一的標(biāo)示、統(tǒng)一的外觀形象、統(tǒng)一的宣傳口號、統(tǒng)一的服務(wù)，整個行由此像工業(yè)化的流水線般整齊劃一，自此率先以規(guī)范、先進(jìn)的世界一流金融企業(yè)的形象出現(xiàn)在社會大眾眼前，大大提升了我行在社會上的美譽度。支行在考慮流程優(yōu)化、功能分區(qū)、業(yè)務(wù)分類、柜員分等、客戶指引時，首先想到的是客戶需求和感受，而不是自己“只能這個樣”、“只有這么做”。譬如優(yōu)化流程，更多的考慮客戶便利，省去相似、相近的有關(guān)手續(xù)；而功能分區(qū)也考慮了中高端客戶辦理業(yè)務(wù)的私密性，增強(qiáng)客戶的安全感。編寫業(yè)務(wù)指引，就是要讓客戶看得明白而不產(chǎn)生歧義，注重指引的形象、直觀，更多的是用圖示和簡潔的文字，而不是“長句”的敘述?！吨敢烦雠_前，則征求不同年齡、不同文化程度客戶的意見，就是要讓每一位客戶看得懂，用得上。為客戶提供更好的服務(wù)，是網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的基點要為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，員工服務(wù)意識的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，而服務(wù)意識的強(qiáng)弱源自員工的角色定位。在一段時間內(nèi)，支行領(lǐng)導(dǎo)無論是開會，還是給員工培訓(xùn)，都反來復(fù)去講“角色定位”，引導(dǎo)員工在“轉(zhuǎn)型”中實現(xiàn)自己的角色轉(zhuǎn)變，由原來的“柜員”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺?wù)員”和“銷售員。通過培訓(xùn)，大多數(shù)員工都明白，作為服務(wù)員，每天的工作就是為客戶提供服務(wù)，滿足客戶的需要，客戶滿意是衡量服務(wù)好壞的標(biāo)準(zhǔn)；而作為“銷售員”，就是要在為客戶提供服務(wù)過程中因人、因時、因事，適宜地向客戶營銷建行的產(chǎn)品。服務(wù)是為了銷售，而銷售需要更好的服務(wù)。
零售網(wǎng)點轉(zhuǎn)型項目的每一個細(xì)節(jié)都逐漸深入我行人心?？吹轿倚械霓D(zhuǎn)型取的的成績。我應(yīng)該自省自查努力工作，在本職工作做好的同時，我要積極思考問題、解決問題，為我行在從網(wǎng)點轉(zhuǎn)型到戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作中獻(xiàn)計獻(xiàn)策。
銀行會計學(xué)心得體會篇十五
歲末將至，感謝分理處和儲蓄所在這一年里給了我不斷學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會，為了給明年的工作打下良好的基礎(chǔ)，我將這一年全年的工作進(jìn)行總結(jié)：
我始終堅持工作第一的原則，認(rèn)真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時刻以創(chuàng)新服務(wù)，持久服務(wù)的服務(wù)理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在__局分理處注重對員工素質(zhì)培養(yǎng)的今天，我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，認(rèn)真主動地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，尤其鉆研個金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務(wù)。
全年來，我辦理業(yè)務(wù)快速、準(zhǔn)確，業(yè)務(wù)量一直處于全所前列，月平均業(yè)務(wù)量__筆，如：在二季度，開理財金__戶，金額__萬元，組織他行存款__余萬元。從__年至今一直擔(dān)任業(yè)務(wù)主管，在儲蓄所人手嚴(yán)重不足的情況下，我主動為所領(lǐng)導(dǎo)分憂，不計個人得失，長期放棄休息到所里加班，在工作中正確地起到了主管的模范作用。
為了實現(xiàn)用戶滿意第一，我除保證每天提前做好班前準(zhǔn)備工作，做到準(zhǔn)點開門、滿點服務(wù)之外，還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業(yè)務(wù)，主動向客戶營銷我行產(chǎn)品，如基金，國債，保險等;并做到解釋簡明扼要，淺顯易懂，讓客戶在最短的時間內(nèi)了解我行產(chǎn)品，接受我行產(chǎn)品。對優(yōu)質(zhì)客戶，我基本使用的是站立式服務(wù)，且做到來有迎聲，走有送聲。此外，我還耐心細(xì)致地向客戶講解個人儲蓄業(yè)務(wù)、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業(yè)務(wù)，受到客戶好評。今年以來，就曾受到客戶口頭表揚__余次，未接到過一次客戶投訴，多次受到單位領(lǐng)導(dǎo)褒獎。
本著高度的工作責(zé)任心和用戶至上的服務(wù)理念，經(jīng)過一年來的刻苦工作、學(xué)習(xí)和實踐，我在今年二季度兩次在__支行獲得主管榮譽稱號、__次在分行評為核算質(zhì)量獎、二季度差錯在全市排名第__。這些榮譽與成績的取得，與分理處、儲蓄所領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)心是分不開的。
為了適應(yīng)新變化，在掌握現(xiàn)代化辦公設(shè)備與業(yè)務(wù)技能的同時，我還注意努力提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進(jìn)行自我充電，努力自學(xué)計算機(jī)技能。
通過這幾年的工作，使我個人的綜合素質(zhì)得以提升，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，愛崗敬業(yè)，吸取他人之所長、克已之短，一如既往地為本所的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
我工作口號是：向客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實處。
銀行會計學(xué)心得體會篇十六
作為銀行的一名副行長，既是又是被，既是配角又是主角。其一言一行，代表單位的整體形象;其品行作風(fēng)，事關(guān)班子的團(tuán)結(jié)合力;其能力水平，會對銀行的建設(shè)與發(fā)展產(chǎn)生重要影響。所以，我個人的體會是：作為副行長，必須對單位高度負(fù)責(zé)，對班子團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)，對事業(yè)無限忠誠，全身心投入工作，多角度參與管理，創(chuàng)造性地開拓分管工作的新局面。具體來講就是要努力做到以下三點：
一、擺正位置、認(rèn)準(zhǔn)角色。
作為一名副行長，首先對自己要有正確認(rèn)識，要擺正位置。對正職來說，副職就是參謀，就是助手，就是配角。所以，就要維護(hù)正職的核心地位，服從正職地領(lǐng)導(dǎo)，接受正職管理。對班子其他成員來說，每一名副職都是同事，都是合作伙伴。因此就要互相尊重，互相理解，互相支持，互相補臺。對干部職工來說，副職就是領(lǐng)導(dǎo)，就是服務(wù)，就是表率。所以，就要關(guān)心他們的生活，就要幫助他們開展工作，就要支持他們不斷進(jìn)步。
而要做到這些，就必須自覺堅持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，自覺，還要樹立角色意識，盡心盡力抓好分管工作，不講索取，無私奉獻(xiàn)。主動為正職出謀劃策，主動當(dāng)好參謀助手。對分管工作千方百計干出成績，對復(fù)雜疑難問題想方設(shè)法自己解決，對不宜自己做主的事項要向正職勤請示多匯報，要與班子其他成員多商量多溝通。對涉及全行性工作更要經(jīng)常征求群眾意見，注意從群眾中汲取智慧和靈感，善于從密切干群關(guān)系的過程中找到解決問題的金鑰匙。
二、嚴(yán)格要求、以身作則。
作為副行長，無疑是單位領(lǐng)導(dǎo)之一，是班子核心成員之一，所以，對自己必須時時處處從嚴(yán)要求，方方面面率先垂范。
一是要做維護(hù)班子團(tuán)結(jié)的模范。只要單位班子團(tuán)結(jié)，堅持心往一處想，勁往一處使，就能克服任何困難，就能帶領(lǐng)大家從勝利走向勝利。反之，就會一損俱損，一敗涂地。所以，身為副職，就要象愛護(hù)自己的眼睛一樣愛護(hù)班子的團(tuán)結(jié)，堅持不利團(tuán)結(jié)的話不說，不利團(tuán)結(jié)的事不做，主動承擔(dān)團(tuán)結(jié)的責(zé)任，積極爭做團(tuán)結(jié)的模范。
二是要做廉潔從政的模范。既然是領(lǐng)導(dǎo)，就難以避免權(quán)力、金錢乃至美色的誘惑。面對各種誘惑，要時刻保持清醒頭腦，永遠(yuǎn)銘記入黨誓言，一身正氣，兩袖清風(fēng)，大公無私，拒腐防變。要自覺抵制不正之風(fēng)的侵襲，當(dāng)好廉潔從政的模范。
三是要做業(yè)務(wù)創(chuàng)新的模范。作為副職，作為落實具體工作的組織者，不僅要確保業(yè)務(wù)工作的順利開展，更重要的是要做業(yè)務(wù)創(chuàng)新的倡導(dǎo)者和推動者。要幫助大家樹立創(chuàng)新意識，熟悉創(chuàng)新方法，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，堅持人無我有，人有我先，人先我精，永遠(yuǎn)走在他人的前面，永遠(yuǎn)掌握工作的主動，永遠(yuǎn)成為創(chuàng)新的模范。
三、當(dāng)好助手、任勞任怨。
“一把手”就是單位的決策者，理應(yīng)處于單位的核心位置，主要精力主要放在駕馭全局掌握方向上，要相對超脫。而副行長的工作重點則應(yīng)體現(xiàn)在準(zhǔn)確領(lǐng)會正職意圖，創(chuàng)造性地開展工作上，要相對具體。所以，對正職要鼎立相助，以誠相待，當(dāng)好助手和參謀，甘當(dāng)配角和綠葉。
一是要正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，用權(quán)不爭權(quán)，盡責(zé)不越位，竭心盡力，卓有成效地完成分管工作。
二是要本著對黨、對工作高度負(fù)責(zé)的精神，不爭名、不爭利、少說多做，大事講原則，小事講風(fēng)格。對工作不足或失誤多攬責(zé)任，對工作成績或榮譽應(yīng)主動謙讓。彼此之間要互相理解、互相支持，主動為正職拾遺補缺。
三要注意圍繞全行中心工作，搞好調(diào)查研究，切實掌握第一手資料，認(rèn)真聽取干部職工的反映，及時提出合理化建議。制定各種實施方案，主動抓好組織實施，努力把正職的決策變成全體員工的實際行動，保證各項業(yè)務(wù)指標(biāo)得到貫徹落實。
只有通過正職的正確決策，促進(jìn)本單位任務(wù)的圓滿完成，副職的作用才能充分發(fā)揮，自己的抱負(fù)才能充分展現(xiàn)。
銀行會計學(xué)心得體會篇十七
這一年來，我能夠熱衷本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助支持下，勤奮學(xué)習(xí)，努力提高自我，勤奮工作，履行好崗位職責(zé)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的肯定?，F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況作如下簡要個人工作總結(jié)：
一、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。作為不是審計專業(yè)畢業(yè)，對審計相關(guān)法律法規(guī)和工作程序接觸不多。因而只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累充實自己，才能更好的進(jìn)入角色，做好工作。
一是加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，虛心向前輩學(xué)習(xí)，一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我對工銀行個人總結(jié)程審計有了更深層的認(rèn)識。
二、創(chuàng)新思維，不斷改善工作方式。本人主要負(fù)責(zé)審計資料管理和檔案保管。自從我接手工作后，充分利用計算機(jī)維護(hù)檔案管理，使檔案的保管、查詢都方便快捷。同時還擬稿了《審計檔案管理規(guī)范》、《審計臺賬管理操作程序》等流程文件，進(jìn)一步規(guī)范了審計檔案管理和建立了審計臺賬，為后續(xù)審計提供了充分的依據(jù)。
三、拓寬工作領(lǐng)域，積極參加流程銀行建設(shè)。今年初，很榮幸被部門選派參加聯(lián)社的流程銀行改革籌備小組。在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，能迅速調(diào)整傳統(tǒng)銀行的工作模式，按時按量完成了部門的崗位說明書編寫、流程化文件編寫以及精細(xì)化工作手冊編寫。通過上述一系列做法，稽核工作得到了有效的開展，取得了良好的監(jiān)督效果，杜塞漏洞，患未然。在今后的內(nèi)審工作中要不斷改進(jìn)工作方法，提高內(nèi)部審計工作質(zhì)量，爭取更好成績。對于目前的審計工作，我覺得我們?nèi)匀煌Ａ粼诨榈碾A段，還未真正做到內(nèi)審的需要，隨著我們銀行的不斷發(fā)展，我想由稽查向內(nèi)審的轉(zhuǎn)變這是歷史發(fā)展得必然，同時我們面臨的挑戰(zhàn)也會愈來愈巨大，對我們自身素質(zhì)的要求也會越來越高。信貸審計系統(tǒng)、員工違規(guī)積分系統(tǒng)的陸續(xù)上線，現(xiàn)在又即將推出一個全新的審計系統(tǒng)，工作方式在不斷的改變，所學(xué)習(xí)的知識不只停留在制度上，對于新系統(tǒng)的運用，新工作方法的實應(yīng)等等，對于我們來說都是一次全新的挑戰(zhàn)，不斷的學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)。
銀行會計學(xué)心得體會篇十八
20__年，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了__銀行支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來銀行已經(jīng)一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的，在銀行柜員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到銀行的真誠，感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：
一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī)。
三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護(hù)，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實踐，熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。
青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)!今天，我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的銀行崗位，銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年，只有把個人理想與銀行事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
當(dāng)日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。這一年里，我們用計算機(jī)鍵盤繪出了滿天霞光，用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅，一份執(zhí)著，一份收獲。每天記賬，結(jié)賬，做傳票，寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。
這一年里，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著，為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。
銀行會計學(xué)心得體會篇十九
通過對“學(xué)規(guī)定，知禁令，做表率”廉潔從業(yè)主題教育，建行多次組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)營業(yè)部有關(guān)案件防控的文件精神，積極開展了討論與學(xué)習(xí)，參照制度認(rèn)真查找問題，深入挖掘殘留在自身的陳規(guī)陋習(xí)。通過近段時間的學(xué)習(xí)教育，本人對案件專項治理工作重要性和必要性有了更深的認(rèn)識，現(xiàn)將本季度對案件防控學(xué)習(xí)的體會通報如下。
首先，這次學(xué)習(xí)使我提高了思想認(rèn)識。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。近年來，我國銀行業(yè)在運行過程中，由于體制交替、機(jī)制的不健全，客觀上給金融職務(wù)犯罪帶來滋生和蔓延的土壤，導(dǎo)致金融業(yè)貪污、挪用、受賄、詐騙等職務(wù)犯罪和大案要案時有發(fā)生，嚴(yán)重危及金融和經(jīng)濟(jì)的安全。通過這次規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育，不僅讓我全面系統(tǒng)的了解銀行做過人員的行為工作準(zhǔn)則，還使我深刻地認(rèn)識到，不學(xué)習(xí)法律法規(guī)有關(guān)條文，不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求，就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度，并成為一名合格的員工。當(dāng)前金融系統(tǒng)發(fā)生的許多案件除故意犯罪因素外，大多數(shù)都是因個別員工法律和規(guī)章制度意識不強(qiáng)，違規(guī)操作而造成的，不但給國家造成了損失，而且也毀了自己的人生和前程。這些活生生的事例，給我敲響了警鐘，是我在今后工資中能牢記制度，以規(guī)章約束行為，并在思想上自覺將其作為標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)日常工作的開展。
其次，通過學(xué)習(xí)要強(qiáng)化制約、進(jìn)一步提高自我防范能力。對于自身來說，不僅要強(qiáng)化職業(yè)操守和職業(yè)道德，并將此溶于實際工作中，要禁止崗位職責(zé)混淆，業(yè)務(wù)運作不能交叉，柜員離崗必須實行簽到制度，從源頭上杜絕作案機(jī)會等，對于周邊同事，也因積極向他們宣傳金融工作的規(guī)章，互相監(jiān)督，互幫互組，營造一個良好的工作環(huán)境；對于身邊親人，更應(yīng)將工作于生活區(qū)分，做到公正廉潔，絕不假公濟(jì)私。
最后，隨著學(xué)習(xí)的深入，使我更加清楚的意識到增強(qiáng)自身責(zé)任感對于銀行工作的重要性。有人說：“位不在高，愛崗則名；資不在深，敬業(yè)就行。”強(qiáng)烈的責(zé)任感是一位職員愛崗敬業(yè)的力量源泉。所謂“愛崗”就是熱愛本職工作，所謂的“敬業(yè)”就是忠于職守，盡心盡責(zé)。而在金融業(yè)這個特殊的崗位，愛崗敬業(yè)是最重要的職業(yè)道德的基礎(chǔ)，表現(xiàn)為對事業(yè)的責(zé)任心。把職業(yè)的責(zé)任升華為博大的愛心，于平凡中創(chuàng)造奇跡。擁有了強(qiáng)烈的責(zé)任感，我們才會認(rèn)真履行自身工作職責(zé)，切實維護(hù)建設(shè)銀行的信譽和整體利益，自覺做到思想進(jìn)步、道德高尚、業(yè)務(wù)精良、服務(wù)規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明。第二，責(zé)任感還是一種主動積極的態(tài)度。是每一個員工對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗。一個富有責(zé)任心的員工能以積極的態(tài)度處理權(quán)利與義務(wù)、索取與奉獻(xiàn)、個人與他人的關(guān)系。在勞動過程中，表現(xiàn)出積極主動的態(tài)度處處體現(xiàn)出主人翁的責(zé)任感，把責(zé)任心變成自己寶貴的精神財富。正由于責(zé)任心是對所有員工的基本要求，無論你是否愿意，也無論你是否意識到，責(zé)任心無時無刻都伴隨著你，表現(xiàn)著你。
我是建設(shè)銀行平凡的一分子，我要求自己愛崗敬業(yè)，認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責(zé)任心融化于血液，蕩漾于情感，體現(xiàn)于行動，伴隨于身邊，有一分熱，發(fā)一分光。在自己的任務(wù)里，竭盡心力，做一個實實在在的建行人。
磊
史