通過(guò)總結(jié)，我們可以從過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)中汲取教訓(xùn)，為未來(lái)的工作和學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備。在寫總結(jié)時(shí)，要注意用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言、格式和結(jié)構(gòu)來(lái)表達(dá)。通過(guò)閱讀總結(jié)范文，可以了解他人的總結(jié)方式和寫作風(fēng)格，借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)和方法。
城管長(zhǎng)效管理工作總結(jié)篇一
今年是公司全面開展的年度總結(jié)大會(huì)，我們?cè)跁?huì)后順利召開了總經(jīng)理辦公會(huì)，會(huì)上就此項(xiàng)工作進(jìn)行了總體部署，公司總經(jīng)理辦公會(huì)以會(huì)議為契機(jī)，緊緊圍繞“以人為本，科學(xué)管理，規(guī)范經(jīng)營(yíng)”這個(gè)總思路，以“加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，提高管理水平，加快產(chǎn)品創(chuàng)新，促進(jìn)管理上臺(tái)階”為主題開展了多項(xiàng)有益于廣大職工身心健康、思想穩(wěn)定和發(fā)展的工作，對(duì)公司的各項(xiàng)工作起到了較好的推動(dòng)作用。
今年公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是全公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)總收入1000萬(wàn)元，比上年增長(zhǎng)11%，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)總支出403萬(wàn)元，比上年增長(zhǎng)11%。在完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的同時(shí)，還積極做好了企業(yè)文化的建設(shè)工作，公司上下團(tuán)結(jié)一心，共同努力，使公司的企業(yè)文化建設(shè)工作得到了加強(qiáng)和完善，公司各項(xiàng)工作有條不紊、有序的開展，為公司今后的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
一、公司各項(xiàng)工作完成情況。
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
公司在發(fā)展當(dāng)中，始終堅(jiān)持以人為本，以科學(xué)管理為手段。一是進(jìn)一步建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度。修改完善了《安全工作制度》、《車輛管理制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》等十幾項(xiàng)規(guī)章制度，使公司的各項(xiàng)工作有章可循，做到“有法可依、有章必依”。二是加大了考核力度，修訂《勞動(dòng)紀(jì)律》、《考勤制度》、《勞動(dòng)紀(jì)律》、《辦公用品管理制度》等一些管理制度，使公司的各項(xiàng)工作有制度可依，有規(guī)可依。三是建立了完善的規(guī)章制度和工作流程，公司各項(xiàng)工作步入了正軌化、制度化的階段。四是完成了人力資源管理的有關(guān)規(guī)劃，公司管理水平有了明顯的提高。五是建立了公司各類資源的統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，為公司資源的分析、管理提供了可靠的依據(jù)。
2、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，保證公司資金安全。
公司在財(cái)務(wù)方面的管理工作是做得非常扎實(shí)有效的。公司在財(cái)務(wù)方面一絲不茍，嚴(yán)格執(zhí)法，嚴(yán)格把關(guān)。一是做好固定資產(chǎn)采購(gòu)的登記、入庫(kù)、出庫(kù)手續(xù)；二是加大了對(duì)固定資產(chǎn)的日常管理，保證了公司財(cái)產(chǎn)的安全。公司財(cái)務(wù)人員堅(jiān)持“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，認(rèn)真做好每一天的財(cái)務(wù)報(bào)賬及相關(guān)資料的整理、歸檔工作；三是加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支管理，建立合理的財(cái)務(wù)預(yù)算制度，實(shí)行“收支兩條線”管理，總經(jīng)理與分管部門分配一起定期到總經(jīng)理辦公室了解收入及支出情況，分析各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)的增長(zhǎng)趨勢(shì)，為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提供了可靠的數(shù)據(jù)。
3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)部審計(jì)，提升內(nèi)控管理水平。
內(nèi)部審計(jì)工作在公司管理中具有十分重要的作用。內(nèi)部審計(jì)工作是一項(xiàng)政策性、專業(yè)性很強(qiáng)的工作，我公司加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)工作，提升全體內(nèi)控管理水平。一是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。內(nèi)部審計(jì)工作是貫徹“按制度管人管事”的重要途徑，加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部審計(jì)工作的管理，促進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。二是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。內(nèi)部審計(jì)工作是內(nèi)部審計(jì)的重要之一。內(nèi)部審計(jì)是推動(dòng)公司管理水平不斷提高的重要手段，內(nèi)部審計(jì)工作的實(shí)質(zhì)就是提供有力的內(nèi)部服務(wù)。今年，我公司加強(qiáng)了對(duì)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)合同的管理，加強(qiáng)了對(duì)各單位工作質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況的控制，進(jìn)一步完善了內(nèi)控制度，規(guī)范了從物資采購(gòu)到材料領(lǐng)用的管理、審核、采購(gòu)、入庫(kù)、出庫(kù)的程序等，加強(qiáng)了對(duì)公司財(cái)產(chǎn)物資產(chǎn)品的管理。三是加強(qiáng)財(cái)務(wù)檢查及內(nèi)控制度的建設(shè)。內(nèi)部審計(jì)工作是一項(xiàng)政策性強(qiáng)、涉及面廣、涉及面廣的內(nèi)部管理工作，內(nèi)審工作人員一定要有高度的責(zé)任感和使命感，要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感。
4、加大內(nèi)控制度建設(shè)力度，完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度。
公司內(nèi)部審計(jì)工作以制度和國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)為準(zhǔn)繩，結(jié)合本公司實(shí)際，建立和健全了《公司內(nèi)部會(huì)計(jì)核算管理辦法》、《內(nèi)部審計(jì)管理規(guī)定》、《內(nèi)部控制制度》等，完善各項(xiàng)內(nèi)部控制制度，規(guī)范了公司內(nèi)部核算，強(qiáng)化了財(cái)務(wù)監(jiān)督。
5、建立起了良好的內(nèi)部。
城管長(zhǎng)效管理工作總結(jié)篇二
根據(jù)20xx年有關(guān)應(yīng)急管理工作的要求，現(xiàn)將我局20xx年應(yīng)急管理工作總結(jié)匯報(bào)如下：
我局按照縣委、縣政府20xx年應(yīng)急管理工作會(huì)議精神，成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各股室負(fù)責(zé)人為成員的應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面部署了20xx年縣城市管理局應(yīng)急管理工作，落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)人員配置，明確了相關(guān)機(jī)構(gòu)的職責(zé)分工，辦公室人員負(fù)責(zé)應(yīng)急管理日常工作。重點(diǎn)做好了3項(xiàng)工作：一是完善了各類應(yīng)急預(yù)案，建立健全了突發(fā)事件預(yù)警機(jī)制和處置細(xì)則，整合了應(yīng)急隊(duì)伍人員配置；二是強(qiáng)化了日常安全管理制度，確保各項(xiàng)安全防范措施的落實(shí)，做好應(yīng)急設(shè)施的維護(hù)和檢測(cè)工作，及時(shí)消除隱患；三是做好了應(yīng)急管理日常培訓(xùn)和科普宣教工作，提高應(yīng)急管理人員的應(yīng)急處理意識(shí)和應(yīng)急實(shí)戰(zhàn)能力。
在原有預(yù)案基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際，建立了《縣城市管理局應(yīng)急管理工作預(yù)案》、《縣城市管理局市政設(shè)施應(yīng)急預(yù)案》，建立和完善各項(xiàng)安全應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急處理辦法。
（一）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)。在縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，建立健全分級(jí)負(fù)責(zé)，條塊結(jié)合、屬地管理為主的應(yīng)急管理體制?？h城市管理局協(xié)助縣政府開展本縣行政區(qū)域內(nèi)群體突發(fā)性事件和突發(fā)性地質(zhì)災(zāi)害的應(yīng)急處理工作。
（二）快速反應(yīng)，協(xié)同應(yīng)對(duì)。在州住建局和縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)應(yīng)急處置隊(duì)伍建設(shè)，建立聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)制度，積極與公安、司法、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、信訪、社區(qū)等相關(guān)部門和單位密切配合，盡職盡責(zé)，形成了統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、功能齊全、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急管理機(jī)制。
（三）預(yù)防為主，常抓不懈。高度重視爭(zhēng)議調(diào)處工作，防患于未然。認(rèn)真按照市政設(shè)施應(yīng)急預(yù)案責(zé)任制落實(shí)預(yù)防土地權(quán)屬爭(zhēng)議群體突發(fā)性事件的各項(xiàng)措施，做好緊急應(yīng)對(duì)的思想準(zhǔn)備、機(jī)制準(zhǔn)備和應(yīng)急處置人員等準(zhǔn)備工作，堅(jiān)持預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合。
（四）維護(hù)穩(wěn)定，安全處置。在處理屬爭(zhēng)議和開展地質(zhì)災(zāi)害預(yù)防工作時(shí)，把維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全放在首位，最大限度地化解矛盾，減少損失。
年初以來(lái)，我局2次組織開展機(jī)關(guān)內(nèi)部安全自查整改工作，重點(diǎn)加強(qiáng)了國(guó)慶、羌?xì)v年等重大節(jié)假日時(shí)期的隱患排查整改工作。
進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范了值班應(yīng)急值守工作，建立健全了突發(fā)公共事件信息報(bào)告工作機(jī)制，重新制定了《應(yīng)急值守和信息報(bào)送制度》，堅(jiān)持實(shí)行了由領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶班，雙人雙崗值班制度，進(jìn)一步完善了24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班的值班、值宿工作機(jī)制，制定了值班工作人員責(zé)任表，把工作任務(wù)落實(shí)到了具體人員。
（一）繼續(xù)完善應(yīng)急預(yù)案體系。按照縣及上級(jí)部門有關(guān)要求，充分發(fā)揮預(yù)案在預(yù)防和應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件中的重要作用，切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案編制、修訂和完善工作。確保預(yù)案層次分明、規(guī)定具體、科學(xué)規(guī)范。并要認(rèn)真研究，充分論證，注重預(yù)案的可操作性，推進(jìn)應(yīng)急管理工作的規(guī)范化、制度化和程序化。
（二）認(rèn)真做好突發(fā)公共事件的信息報(bào)告。繼續(xù)堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，認(rèn)真做好日常值守應(yīng)急和信息匯總工作，進(jìn)一步提高信息報(bào)告的效率和質(zhì)量，進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度和值班登記、交接班制度。根據(jù)上級(jí)要求，完善突發(fā)公共事件的信息報(bào)告制度，明確信息報(bào)告要素、時(shí)限、渠道和責(zé)任主體，強(qiáng)化對(duì)重要值班信息的'查詢、跟蹤和匯總，規(guī)范突發(fā)公共事件信息接收、采集和報(bào)送工作。
（三）認(rèn)真做好應(yīng)急管理科普宣教工作。多層次、多角度進(jìn)行應(yīng)急管理科普宣傳教育工作，深入宣傳應(yīng)急體系建設(shè)規(guī)劃和政策措施，宣傳應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急知識(shí)，營(yíng)造良好的社會(huì)輿論氛圍，提高公眾應(yīng)急綜合素質(zhì)。
（四）大力加強(qiáng)應(yīng)急管理隊(duì)伍建設(shè)。一是加強(qiáng)應(yīng)急培訓(xùn)工作。結(jié)合縣應(yīng)急辦培訓(xùn)，對(duì)全局干部進(jìn)行應(yīng)急管理工作培訓(xùn)。二是加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)。重點(diǎn)抓好骨干隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮骨干應(yīng)急隊(duì)伍在應(yīng)急管理工作中的重要作用。三是加強(qiáng)自身建設(shè)。通過(guò)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)全體干部的責(zé)任意識(shí)，提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，打造一支高素質(zhì)的的應(yīng)急管理隊(duì)伍。
城管長(zhǎng)效管理工作總結(jié)篇三
為了進(jìn)一步推行績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制，提升員工工作和工作積極性，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，提高管理層執(zhí)行力和控制力水平，根據(jù)《關(guān)于開展績(jī)效考核與激勵(lì)工作有關(guān)的通知》(長(zhǎng)辦發(fā)[2022]34號(hào))精神，按照《關(guān)于在全縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和部門(單位)推行績(jī)效考核的通知》(長(zhǎng)辦發(fā)[2022]11號(hào))文件要求，現(xiàn)將xx年績(jī)效考核工作開展情況總結(jié)如下。
一、工作開展情況。
一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保績(jī)效考核工作取得實(shí)效。
我縣的績(jī)效考核工作，始終堅(jiān)持“以績(jī)?nèi)?，以考促學(xué)”的原則，把績(jī)效考核作為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的有效載體來(lái)推進(jìn)，成立了由縣委(擴(kuò)大)會(huì)、副縣長(zhǎng)(擴(kuò)大)會(huì)、縣(擴(kuò)大)會(huì)、縣委(擴(kuò)大)會(huì)和縣(擴(kuò)大)會(huì)為主體的績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，由縣辦公室牽頭負(fù)責(zé)，縣財(cái)政局、縣國(guó)土資源局、縣_、縣辦公室聯(lián)合設(shè)立了縣績(jī)效考核辦公室，明確了考核辦公室主要負(fù)責(zé)績(jī)效考核工作的副秘書長(zhǎng)、辦公室主任、縣國(guó)土資源局辦公室主任、各股室負(fù)責(zé)人。并制定出臺(tái)了《xx年績(jī)效考核實(shí)施方案》和《績(jī)效考核工作考核辦法》等相關(guān)文件，從各部門(單位)的年度目標(biāo)任務(wù)、考核內(nèi)容及相應(yīng)的各項(xiàng)指標(biāo)、考核方法，以及考核的時(shí)間、方式、程序，方式、考核方法以及考核獎(jiǎng)懲等方面做出明確的規(guī)定與要求，確保了我縣各級(jí)(單位)績(jī)效考核的順利實(shí)施。
二)加強(qiáng)考核管理，嚴(yán)格考核程序。
按照《關(guān)于在全縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)(單位)推行績(jī)效考核實(shí)施方案的通知》(長(zhǎng)辦發(fā)[2022]34號(hào))的要求，我縣制定出臺(tái)了《xx年績(jī)效考核實(shí)施意見》(長(zhǎng)辦發(fā)[2022]35號(hào))，對(duì)考核實(shí)施過(guò)程中的重要情況進(jìn)行跟蹤和跟進(jìn)，使績(jī)效考核工作真正達(dá)到了考核實(shí)效。我縣的績(jī)效考核實(shí)行了公開、公平、公正的考核程序，實(shí)行“一票否決”，確保了考核結(jié)果的透明度，確保了考核工作的客觀公正。
為了保證考核結(jié)果的客觀公正，我縣在原有的基礎(chǔ)上，對(duì)績(jī)效考核實(shí)施情況進(jìn)行了認(rèn)真的自查和梳理，并按照《績(jī)效考評(píng)辦法》的有關(guān)規(guī)定，對(duì)各股室(單位)績(jī)效考核工作開展情況、考核結(jié)果等進(jìn)行了一次全面的自查和梳理，對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行了全面的梳理，并對(duì)各股室(單位)的績(jī)效考核實(shí)施情況進(jìn)行了詳細(xì)的自查和梳理。
三)完善制度建設(shè)，加大考核監(jiān)督檢查力度。
我們按照《關(guān)于開展績(jī)效考核實(shí)施方案(2022]23號(hào))》的精神，對(duì)績(jī)效考核實(shí)施情況進(jìn)行了認(rèn)真的自查和梳理，按照績(jī)效考核的有關(guān)規(guī)定，制定了《xx年績(jī)效考核實(shí)施方案》。
一是縣國(guó)土資源局和縣國(guó)土資源局對(duì)各股室(單位)績(jī)效考核實(shí)施情況進(jìn)行了認(rèn)真的自查和梳理，對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行了全面的梳理和梳理，對(duì)各股室(單位)績(jī)效考核實(shí)施情況進(jìn)行了詳細(xì)的自查和梳理，對(duì)各股室(單位)的考核結(jié)果進(jìn)行了全面的梳理和梳理，并按照《績(jī)效考核辦法》的有關(guān)規(guī)定，對(duì)各股室(單位)績(jī)效考評(píng)實(shí)施情況進(jìn)行了一次全面的自查和梳理，確定了各股室(單位)績(jī)效考核實(shí)施情況。
二是我縣對(duì)各股室(單位)績(jī)效考核實(shí)施情況進(jìn)行了認(rèn)真的自查和梳理，對(duì)各股室(單位)的績(jī)效考核實(shí)施情況進(jìn)行了全面的自查和梳理，對(duì)各股室(單位)績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行了詳細(xì)的自查和梳理，對(duì)各股室(單位)的績(jī)效考核實(shí)施情況進(jìn)行了詳細(xì)的自查和梳理，對(duì)各股室(單位)績(jī)效考核實(shí)施情況進(jìn)行了認(rèn)真的梳理和梳理，確定了各股室(單位)績(jī)效考核實(shí)施情況。
城管長(zhǎng)效管理工作總結(jié)篇四
20_年，在縣委、縣政府和縣住建局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我所堅(jiān)持以^v^理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作部署，不斷解放思想，開拓進(jìn)取，加強(qiáng)縣城環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，創(chuàng)新環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量，全面推進(jìn)縣城環(huán)衛(wèi)實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)管理精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、高效化。
一、20_年工作總結(jié)：
(一)積極開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。
管理體制，全面提高全縣生活垃圾無(wú)害化處理水平;五是結(jié)合創(chuàng)文工作，懸掛橫幅、led輪播創(chuàng)文標(biāo)語(yǔ)，全面更新縣城垃圾桶身、垃圾廂面、車輛車身宣傳標(biāo)語(yǔ)，全力營(yíng)造創(chuàng)文氛圍。
(三)探索創(chuàng)新環(huán)衛(wèi)管理新模式。
為改善縣城環(huán)境，提升縣城形象，建設(shè)宜居城市，解決生活垃圾管理方面存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。20_年，縣財(cái)政投入200多萬(wàn)在縣城率先推行4m?地埋式垃圾桶，配套專用垃圾壓縮車收集生活垃圾，不斷完善技術(shù)后，推廣至鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾收集清運(yùn)，全面推進(jìn)城鄉(xiāng)生活垃圾收集。第一期在錢隆天下文化公園、__中學(xué)路口、柯木逕、福田路、環(huán)城西路文化公園、振興南路加油站路口安裝地埋式垃圾桶20個(gè)，現(xiàn)已施工安裝完畢和配套車輛采購(gòu)到位，準(zhǔn)備投入使用。結(jié)合可倒掛垃圾桶拖拉機(jī)，形成“生活垃圾入桶，拖拉機(jī)轉(zhuǎn)運(yùn)生活垃圾到地埋式垃圾桶，配套專用垃圾壓縮車壓縮轉(zhuǎn)運(yùn)到縣生活垃圾衛(wèi)生填埋場(chǎng)”的生活垃圾收運(yùn)處理新模式，減輕一線環(huán)衛(wèi)工人勞動(dòng)強(qiáng)度，提高環(huán)衛(wèi)機(jī)械化作業(yè)率。同時(shí)，地埋式垃圾桶的逐步推行，以往垃圾桶、垃圾箱有異味、污水橫流等二次污染問(wèn)題和縣城大型垃圾中轉(zhuǎn)站選址建設(shè)難問(wèn)題都得到解決，居民生活環(huán)境、衛(wèi)生質(zhì)量得到很大提高。計(jì)劃于今年12月份前在縣城布點(diǎn)安裝120個(gè)地埋式垃圾桶，配套5輛專用垃圾壓縮車，全面實(shí)現(xiàn)地埋式垃圾桶收運(yùn)生活垃圾。
(四)切實(shí)做好環(huán)衛(wèi)安全生產(chǎn)工作。
一是在縣城各垃圾桶放置點(diǎn)、公共場(chǎng)所等地點(diǎn)，張貼環(huán)境衛(wèi)生宣傳標(biāo)語(yǔ)，提醒廣大市民垃圾入桶或入廂，共同愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生;二是在環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛、垃圾手推車及時(shí)張貼、更新安全反光標(biāo)識(shí)，保障環(huán)衛(wèi)工人的人身安全和環(huán)衛(wèi)作業(yè)安全;三是開展安全駕駛技能培訓(xùn)、交通知識(shí)及安全作業(yè)技巧和防范知識(shí)講座，提高清運(yùn)司機(jī)安全意識(shí)，促進(jìn)文明駕駛、安全行車;四是對(duì)縣城街道垃圾收集器(垃圾桶、垃圾廂)放置點(diǎn)進(jìn)行檢查登記，對(duì)影響過(guò)大且存在安全隱患的，進(jìn)行合理調(diào)整;五是對(duì)清掃工作加大監(jiān)督力度，特別是清掃作業(yè)中，清掃工人的安全意識(shí)及清掃手推車造成的安全隱患問(wèn)題。
(五)大力配合農(nóng)村生活垃圾治理工作。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行《__縣農(nóng)村生活垃圾收運(yùn)處理工作方案》，按照縣建立的“戶保潔、村收集、鎮(zhèn)清運(yùn)壓縮、縣處理”的四級(jí)農(nóng)村垃圾收集處理一體化管理體系，大力配合農(nóng)村垃圾綜合整治。指導(dǎo)各鎮(zhèn)村根據(jù)屬地實(shí)際，選擇農(nóng)村生活垃圾收運(yùn)處理模式，配備垃圾收集器、清運(yùn)車輛等基礎(chǔ)設(shè)施。同時(shí)，做好中轉(zhuǎn)站試行、轉(zhuǎn)運(yùn)車輛、清運(yùn)司機(jī)的安排工作，努力實(shí)現(xiàn)全縣六個(gè)鎮(zhèn)的生活垃圾統(tǒng)一收集、轉(zhuǎn)運(yùn)進(jìn)行無(wú)害化處理，改善農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生“臟亂差”面貌?，F(xiàn)已安排清運(yùn)人員轉(zhuǎn)運(yùn)逕頭鎮(zhèn)、水頭鎮(zhèn)、石角鎮(zhèn)、高崗鎮(zhèn)、湯塘鎮(zhèn)壓縮中轉(zhuǎn)站生活垃圾，以逕頭鎮(zhèn)湖洋村作為農(nóng)村生活垃圾分類減量試點(diǎn)，深化農(nóng)村生活垃圾收運(yùn)處理工作。并結(jié)合“湖洋模式”的成效和地埋式垃圾桶的好處，創(chuàng)新農(nóng)村生活垃圾收運(yùn)處理體系，建立倒掛桶拖拉機(jī)配合地埋式垃圾桶收集轉(zhuǎn)運(yùn)農(nóng)村生活垃圾新模式。
二、工作中存在的問(wèn)題和困難：
今年我所的工作雖然取得了一定的進(jìn)展，但與形勢(shì)的發(fā)展的要求還存在一定的差距，工作中還存在一些不容忽視的問(wèn)題。主要表現(xiàn)在：中層管理干部、執(zhí)法人員、一線工人等隊(duì)伍建設(shè)難，作業(yè)車輛停放難，建筑垃圾處置不規(guī)范等問(wèn)題。這些問(wèn)題，有待在今后的工作中予以妥善解決。
三、20_年工作計(jì)劃：
(一)推行市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制，加強(qiáng)監(jiān)管職能。
按照“政企分開、政事分開、管干分離”思路，從我縣環(huán)衛(wèi)工作實(shí)際出發(fā)，積極引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，……(未完，全文共3168字，當(dāng)前僅顯示1854字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《縣環(huán)衛(wèi)所20_年工作總結(jié)及20_年工作計(jì)劃》)。
城管長(zhǎng)效管理工作總結(jié)篇五
(一)開展市容市貌整治。一是按照疏堵結(jié)合的原則，對(duì)城市占道經(jīng)營(yíng)進(jìn)行分類管理，強(qiáng)化主次干道、廣場(chǎng)、市場(chǎng)、公園、步行街、景區(qū)等重點(diǎn)部位各類占道經(jīng)營(yíng)管控，每周不定期對(duì)占道經(jīng)營(yíng)、出店經(jīng)營(yíng)、沿街叫賣等行為進(jìn)行集中整治。同時(shí)，執(zhí)法人員每天深入大街小巷，勸導(dǎo)和制止各種占道經(jīng)營(yíng)行為。共開展占道經(jīng)營(yíng)集中整治16次，清理各類占道經(jīng)營(yíng)16000余起，引導(dǎo)600余戶流動(dòng)商販到指定地方規(guī)范經(jīng)營(yíng);加強(qiáng)了農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、永逸廣場(chǎng)、卓筒大道等部位非機(jī)動(dòng)車停放秩序管理，規(guī)范非機(jī)動(dòng)車停放3800余輛，暫扣40余輛，罰款1200元。對(duì)城區(qū)亂牽掛、亂晾曬、街面烤火取暖等行為進(jìn)行了清理，清理橫幅120條，拆除破損招牌16塊，制止街面烤火150余起。開展了禁放孔明燈行動(dòng)，規(guī)勸“孔明燈”銷售攤販560余次，制止燃放200余起，依法暫扣銷毀“孔明燈”5000余個(gè)。制止市民玩耍光彩工程設(shè)施360人次，將1名故意損壞市政設(shè)施行為人移送派出所處理。
(二)開展農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊秩序整治提升。以縣陽(yáng)光問(wèn)廉曝光問(wèn)題整改為契機(jī)，每天早上7：00—21:00采取定人、定崗、定區(qū)域、定時(shí)段、流動(dòng)巡查的方式對(duì)五星橋市場(chǎng)周邊秩序進(jìn)行集中治理和日常管控，對(duì)占道經(jīng)營(yíng)等違規(guī)行為進(jìn)行勸導(dǎo)制止，協(xié)助將商家占道物品收回，引導(dǎo)自產(chǎn)自銷農(nóng)戶入市或到交通上街臨時(shí)便民點(diǎn)規(guī)范經(jīng)營(yíng)。同時(shí)，安排執(zhí)法人員協(xié)助工質(zhì)局等相關(guān)部門對(duì)騰飛市場(chǎng)、田壩子市場(chǎng)、金茂市場(chǎng)等城區(qū)市場(chǎng)周邊秩序進(jìn)行專項(xiàng)集中整治，市場(chǎng)周邊占道經(jīng)營(yíng)、非機(jī)動(dòng)車亂停放、亂牽掛、亂打遮陽(yáng)棚等亂象得到好轉(zhuǎn)。截至目前，共督促商家整改店外經(jīng)營(yíng)行為23000余次，清理流動(dòng)攤點(diǎn)占道經(jīng)營(yíng)11600余起，拆除破損店招32余塊，拆除亭棚21處，清理橫幅60副;規(guī)范停放非機(jī)動(dòng)車3680余起。市場(chǎng)周邊秩序有了明顯改善，社會(huì)反響、群眾滿意度得到大幅提升。
(二)開展渣土運(yùn)輸、拋灑地漏專項(xiàng)整治。對(duì)在建工地出入口“六個(gè)必須、六個(gè)百分百”等落實(shí)情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查，在夻口巖、余糧村棄土場(chǎng)運(yùn)輸線路進(jìn)行不間斷巡查，嚴(yán)厲查處工程車輛帶泥上路、沿途遺撒、亂傾亂倒等行為;督促運(yùn)輸方及時(shí)清掃保潔、沖洗路面，恢復(fù)路面整潔。檢查建筑工地46家次，督查碧桂園等3家工地完善了工地出入口防揚(yáng)撒設(shè)施;檢查渣土運(yùn)輸車輛80余臺(tái)次，責(zé)令運(yùn)輸方?jīng)_洗污染路面600余平方米，處罰款3000元。
(三)開展亂搭建專項(xiàng)整治。堅(jiān)持勸拆與強(qiáng)拆相結(jié)合，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)掛牌、中隊(duì)包社區(qū)、隊(duì)員包分片的違建拆除制度。加強(qiáng)了日常巡查監(jiān)管，防止市民利用節(jié)假日突擊違建發(fā)生，共制止明星西街等處違建8起。
(四)開展油煙污染和噪音擾民治理。加強(qiáng)社會(huì)生活噪音管控力度，將廣場(chǎng)舞等噪音管理列為日常工作內(nèi)容，每天晚上安排專人定點(diǎn)、定時(shí)對(duì)廣場(chǎng)舞噪音進(jìn)行管控，累計(jì)制止擅自調(diào)大音量等高噪音行為210余起，夜間值班人員加強(qiáng)了城區(qū)其他地方廣場(chǎng)舞噪音日常巡查監(jiān)管，制止噪音擾民行為40余起;制止商業(yè)促銷、流動(dòng)叫賣、流動(dòng)宣傳、金屬加工等各類社會(huì)生活噪音260余起，處理噪音擾民投訴160余件。開展油煙專項(xiàng)治理。會(huì)同縣環(huán)保、縣食藥監(jiān)、縣工質(zhì)局開展餐飲油煙專項(xiàng)整治行動(dòng)4次，檢查各類餐飲店320余家次，下發(fā)《限期整改通知書》14份，全縣正在營(yíng)業(yè)的630家各類餐飲店已安裝油煙凈化設(shè)施420家，安裝率66.7%;目前，已有25家(79個(gè))餐飲店向我局申請(qǐng)2020年餐飲油煙治理補(bǔ)助資金。。加強(qiáng)露天燒烤集中整治，開展夜市燒烤店油煙治理2次，制止室外露天燒烤經(jīng)營(yíng)76起次，暫扣經(jīng)營(yíng)用具8件，責(zé)令5戶無(wú)環(huán)保燒烤爐具業(yè)主限期整改，城區(qū)62戶固定門店和流動(dòng)燒烤業(yè)主，已有56戶使用環(huán)保無(wú)煙燒烤爐具，安裝率90.3%。
城管長(zhǎng)效管理工作總結(jié)篇六
為學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆四中全會(huì)精神，推動(dòng)我縣依法治村（社區(qū)）示范創(chuàng)建工作，全面提升我縣村（社區(qū)）干部依法治理水平，根據(jù)《州依法治村（社區(qū)）示范創(chuàng)建工作方案》，參照《省級(jí)依法治村（社區(qū)）示范創(chuàng)建檢查驗(yàn)收考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》,扎實(shí)做好依法治村（社區(qū)）示范創(chuàng)建工作，現(xiàn)將此項(xiàng)工作情況總結(jié)如下：
修訂完善《村規(guī)民約》，大力倡導(dǎo)愛國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、樂(lè)善互助、移風(fēng)易俗。
1.工作開展情況。
（1）高度重視、積極部署。修訂完善村規(guī)民約（居民公約）對(duì)提升村（居）民自我管理、自我教育、自我服務(wù)意識(shí)具有重要意義，同時(shí)，也是推行村（居）居自治、依法治村（社區(qū)）的有效載體。作為牽頭單位，我局高度重視，立即成立領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行安排部署，制定實(shí)施方案。
（2）精心組織、做好宣傳動(dòng)員、營(yíng)造良好的氛圍。成立工作組，深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，做好宣傳動(dòng)員工作，要求各各鄉(xiāng)鎮(zhèn)指導(dǎo)各村根據(jù)各村實(shí)際情況做好《村規(guī)民約》修改完善的前期征求意見工作，為后續(xù)工作的開展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（3）督促各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）召開兩委會(huì)、黨員會(huì)、村民代表大會(huì)，民主推選產(chǎn)生起草領(lǐng)導(dǎo)小組。
（4）以“走基層”活動(dòng)為契機(jī)，下鄉(xiāng)拜訪村中老黨員、老干部、聽取他們對(duì)修訂新村規(guī)民約的看法和建議，督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)召開部分黨員、村小組長(zhǎng)、村民代表大會(huì)，對(duì)《村規(guī)民約》（初稿）進(jìn)行討論。
開展創(chuàng)建活動(dòng)以來(lái)，我縣171個(gè)行政村4個(gè)社區(qū)在依法治村（社區(qū)）示范創(chuàng)建活動(dòng)中，按照上級(jí)的要求，結(jié)合我縣的實(shí)際，深入宣傳發(fā)動(dòng)，采取有力措施，使創(chuàng)建活動(dòng)扎扎實(shí)實(shí)地進(jìn)行。
村兩委班子團(tuán)結(jié)協(xié)作，責(zé)任分工明確。村兩委班子團(tuán)結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)、敢于直面困難。開創(chuàng)性的建立了“支部+協(xié)會(huì)+農(nóng)戶”的生產(chǎn)模式，增加了群眾經(jīng)濟(jì)收入；成立了農(nóng)機(jī)專合組織帶領(lǐng)群眾走上了農(nóng)業(yè)機(jī)械化道路。得到了一致好評(píng)，取得了群眾的信任。
城管長(zhǎng)效管理工作總結(jié)篇七
**村原是**鎮(zhèn)一個(gè)邊遠(yuǎn)、又窮又小的行政村。在改革開放春風(fēng)的吹拂下，搶抓機(jī)遇，乘勢(shì)而上，特別是近年城鄉(xiāng)一體化建設(shè)的推動(dòng)和給力，村容村貌、基礎(chǔ)設(shè)施、“兩個(gè)”文明建設(shè)發(fā)生了翻天覆地的變化，各項(xiàng)工作走在了全鎮(zhèn)的前列，村民生產(chǎn)生活指數(shù)得到很好的提升，受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)和村民贊譽(yù)。在認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，為了更好地建設(shè)“兩型”社會(huì)，不斷提升村民生活生態(tài)環(huán)境，在成功創(chuàng)建省級(jí)生態(tài)村的基礎(chǔ)上，借助上級(jí)環(huán)境整治的政策精神，集中精力出重拳，抓好本村環(huán)境整治工作，取得了較好的成效。20xx年被授予湖北省省級(jí)生態(tài)村，市文明村、衛(wèi)生村、市先進(jìn)基層黨組織、區(qū)紅旗單位等榮譽(yù)。成績(jī)的取得是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)和關(guān)心的結(jié)果，是全村黨員、村民共同努力的結(jié)果，我們主要做了如下幾個(gè)方面的工作：
一、提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想。
科學(xué)發(fā)展觀要求人與自然和諧發(fā)展，自然生態(tài)環(huán)境的發(fā)展是人類發(fā)展的首要條件。因此，在村級(jí)社會(huì)各方面發(fā)展的同時(shí)，必須重視生態(tài)環(huán)境保護(hù)和整治，把這項(xiàng)工作作為第一要?jiǎng)?wù)來(lái)抓。抓好環(huán)境整治工作，是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的需要，是創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的需要，是為村民做好事做實(shí)事思想的落實(shí)，是關(guān)注民生為村民謀福祉的實(shí)際行動(dòng)。
村“兩委”一班人，通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一了思想，把整治環(huán)境工作擺上了議事日程，心往一處想、力往一處使，做到每項(xiàng)工作有專人負(fù)責(zé)、專人管理，使我村環(huán)境整治工作有序的開展。
二、深入廣泛宣傳，不斷提高村民思想意識(shí)。
在環(huán)境整治工作中，我們進(jìn)行了深入廣泛的宣傳工作，通過(guò)各種開展的會(huì)議、宣傳專欄，使廣大村民充分地認(rèn)識(shí)到環(huán)境整治的重要性，著力提升村民的環(huán)境保護(hù)意識(shí)，自覺(jué)地支持、參與環(huán)境保護(hù)和整治工作，呈現(xiàn)出環(huán)境保護(hù)從我做起、環(huán)境整治人人有責(zé)的良好局面。
三、認(rèn)真謀劃，精心設(shè)計(jì)，細(xì)致安排，把環(huán)境整治工作落到實(shí)處。
環(huán)境保護(hù)和整治是建設(shè)“兩型”社會(huì)和社會(huì)主義新農(nóng)村的要求，其主要?jiǎng)幼骶褪且还?jié)能、二減排。根據(jù)這一指導(dǎo)思想，我們主要實(shí)施了如下幾項(xiàng)工程：
1、從節(jié)能啟動(dòng)安排實(shí)施了生態(tài)家園沼氣池項(xiàng)目，全村以四、五、七組為中心，向周邊擴(kuò)展，投資13。6萬(wàn)元(爭(zhēng)取項(xiàng)目資金8。4萬(wàn)元，村民自籌2。5萬(wàn)元，村自籌2。7萬(wàn)元)，建沼氣池102口，并如期投入使用。沼氣使用后，原來(lái)滿地豬牛糞便不再有了，因?yàn)檎託獾脑现饕侨诵蠹S便和餐飲生活廢水。村民從此告別燒柴草，煙熏火燎的生活方式。沼渣沼液還是上等的有機(jī)肥，促進(jìn)了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。村民們稱：沼氣好，一節(jié)能、二省工、三衛(wèi)生、四環(huán)保，沼液沼渣肥田就更好。
2、抓住鞏固退耕還林成果的機(jī)遇，實(shí)施了太陽(yáng)能項(xiàng)目。在實(shí)施太陽(yáng)能項(xiàng)目中，爭(zhēng)取項(xiàng)目資金16。2萬(wàn)多元，村民自籌5萬(wàn)元，總投資21萬(wàn)余元。全村安排91臺(tái)太陽(yáng)能，183戶享受到冷熱洗澡不用愁，冷天熱水隨時(shí)用。
城管長(zhǎng)效管理工作總結(jié)篇八
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，學(xué)習(xí)工作也是如此，我們一直都是以提高學(xué)習(xí)效率、提高工作質(zhì)量和工作效率為工作的核心，也是貫穿整個(gè)工程的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，而不是一個(gè)有目的的去完成工作的單一手段。而這也是為什么我們?cè)诠ぷ髦谐３?huì)忽視工作質(zhì)量的原因。為了提高這個(gè)工作質(zhì)量和效率，我覺(jué)得在以下方面我應(yīng)該努力提高自己的工作質(zhì)量和效率?，F(xiàn)就我的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、工作質(zhì)量。
在這段時(shí)間的工作中，我的工作質(zhì)量是按照規(guī)定的工作，沒(méi)有出現(xiàn)重大問(wèn)題。在工作中遇到不懂得問(wèn)題我及時(shí)向同事請(qǐng)教，并尋找相關(guān)資料尋求他們的幫助，直到找到滿意為止。
二、工作效率。
工作效率的提高主要是靠及時(shí)地工作質(zhì)量，而工作質(zhì)量的提高又取決于我們的工作質(zhì)量，而不是憑空做出來(lái)的。就算是有一點(diǎn)疏漏，我也是按照規(guī)定及時(shí)地完成每天我該做的工作。
三、工作中的問(wèn)題。
在工作中出現(xiàn)了錯(cuò)誤，我也及時(shí)的進(jìn)行了糾正，并將錯(cuò)誤扼殺在萌芽狀態(tài)。這也培養(yǎng)了我仔細(xì)、認(rèn)真的工作態(tài)度，同時(shí)也培養(yǎng)了我仔細(xì)工作的好習(xí)慣。
四、工作不足。
在這段時(shí)間的工作中，我發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題也有很多，主要表現(xiàn)在工作效率低，工作時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。我決心在今后的工作中認(rèn)真克服這些缺點(diǎn)，加強(qiáng)自身問(wèn)題的改正，努力做到以下幾點(diǎn)：
1）繼續(xù)提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平，不斷的擴(kuò)展自己的知識(shí)面，提高自己的綜合素質(zhì)。
2）努力做到眼到手到，點(diǎn)到，做好，向客戶解釋。
3）加強(qiáng)與客戶溝通，讓他們了解和我們公司，產(chǎn)品和市場(chǎng)有關(guān)的信息，更有效的促進(jìn)與跟進(jìn)我們公司的業(yè)務(wù)。
4）自己工作中的不足及改正措施。
在以后的工作中，我會(huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度。不斷提高自身的素質(zhì)和管理水平，以配合公司更好更快的發(fā)展。
城管長(zhǎng)效管理工作總結(jié)篇九
2012年的日歷即將翻過(guò)。一年來(lái)，我店在省、市主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在當(dāng)?shù)亍⒄跋嚓P(guān)部門的大力支持下，全店上下以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以黨的十七大和十七屆三中全會(huì)精神為指引，努力學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞著省、市主管部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，同心同德、埋頭苦干，和-諧創(chuàng)業(yè)、科學(xué)發(fā)展，取得了“三個(gè)文明”和“兩個(gè)效益”的雙豐收。
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
全年完成銷售凈收入1100萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)56萬(wàn)元，分別占年計(jì)劃的100%和100%；其中教材教輔銷售916萬(wàn)元；連鎖中心銷售凈收入46萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)4%。
二、2015網(wǎng)名大全?所獲榮譽(yù)稱號(hào)
1、省發(fā)行集團(tuán)科學(xué)計(jì)算器銷售先進(jìn)單位；
2、xx縣敖陽(yáng)街道計(jì)生工作先進(jìn)單位；
3、xx縣機(jī)關(guān)工委“十面紅旗”先進(jìn)基層黨組織；
4、xx縣勞動(dòng)社會(huì)保障先進(jìn)單位；
5、xx縣先進(jìn)工會(huì)組織；
6、全省中小學(xué)教材發(fā)行先進(jìn)單位。
三、主要工作
（一）精研政策、把握機(jī)遇，做好教材教輔發(fā)行工作
我們按照上級(jí)主管部門對(duì)教材經(jīng)營(yíng)工作“高效、扎實(shí)、主動(dòng)、細(xì)致”的要求，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)水平、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,做好細(xì)節(jié)工作,維護(hù)好教材發(fā)行市場(chǎng),圓滿完成“課前到書，辭職信?人手一冊(cè)”這項(xiàng)政治任務(wù)。09年共發(fā)行一類免費(fèi)教科書共:68萬(wàn)余冊(cè),碼洋:300余萬(wàn)元;發(fā)行二、三類教輔書共:87萬(wàn)余冊(cè),碼洋:500余萬(wàn)元。
09年是國(guó)家全面實(shí)行對(duì)義務(wù)教育階段學(xué)免費(fèi)發(fā)放教科書的第一年。針對(duì)出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，我店積極應(yīng)對(duì),主動(dòng)出擊,充分發(fā)揮全體員工的積極性，全面完成了教材發(fā)行工作任務(wù)。主要做法是：
1、鞏固公共關(guān)系、密切店校關(guān)系。平時(shí)我們注重?經(jīng)理帶隊(duì)，深入到各學(xué)校進(jìn)行走訪，征求意見，了解教材是否滿足教學(xué)需要及教材印刷裝幀質(zhì)量，對(duì)有問(wèn)題的教材做到當(dāng)場(chǎng)調(diào)換，并向?qū)W校進(jìn)行賠禮道歉。樹立良好企業(yè)形象，贏得了學(xué)校的認(rèn)可。
5、加大教材款清欠力度。歷年來(lái)，個(gè)別學(xué)校因各種原因挪用占用教材款，造成學(xué)校欠我店教材款達(dá)到60萬(wàn)元，嚴(yán)重影響到書店的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。按照去年我店與各校簽訂還款協(xié)議書，我們今年將欠款學(xué)校的欠款分推到市場(chǎng)營(yíng)銷部每個(gè)人員的頭上,列入績(jī)效考核范圍之內(nèi),實(shí)行獎(jiǎng)懲,規(guī)定在限期內(nèi)按協(xié)議還清欠款，此項(xiàng)一舉，使得我店全年清欠近10余萬(wàn)元。
(二)科學(xué)管理、注重營(yíng)銷，一般圖書經(jīng)營(yíng)出成績(jī)
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的圖書市場(chǎng)，今年我店按照“以重點(diǎn)書、文教書和讀書活動(dòng)用書帶動(dòng)一般書銷售”的發(fā)行戰(zhàn)略，采取一系列有效的措施，集中突擊一般圖書的銷售，取得了較好的成績(jī)。1-12月份銷售51萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)4%。其具體做法是：
1、合理調(diào)整圖書品種結(jié)構(gòu)。在進(jìn)貨方面,相應(yīng)增加了科技、社科、計(jì)算機(jī)和農(nóng)業(yè)科技用書的進(jìn)貨量,積極調(diào)整了賣場(chǎng)圖書結(jié)構(gòu)，形成常銷書、動(dòng)銷書、暢銷書組合成合理的備貨體系，呈倒金字塔形狀。
2.抓好門市規(guī)范服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。以發(fā)行集團(tuán)公司“星級(jí)營(yíng)業(yè)員”評(píng)選活動(dòng)為契機(jī)，在全店開展了“比一比、看一看”創(chuàng)先競(jìng)賽活動(dòng),形成了一種學(xué)先趕先的良好氛圍,進(jìn)一步提升了全體員工的服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。
3.店堂內(nèi)外營(yíng)銷結(jié)合,擴(kuò)大一般圖書銷售。今年我們進(jìn)一步強(qiáng)化市場(chǎng)意識(shí)，在門市銷售的同時(shí)，加大店外銷售力度。年初,對(duì)每個(gè)員工制定了店外3000元的銷售任務(wù),與績(jī)效掛鉤,促使大家走出店堂,努力擴(kuò)大一般圖銷售。同時(shí),積極主動(dòng)組織開展了一系列的圖書促銷和展銷活動(dòng):春節(jié)期間舉辦了“迎新春圖書展”；“五一”期間舉辦了黃金假日?qǐng)D書展；“六一”舉辦了“快樂(lè)成長(zhǎng)”少兒圖書展；春秋兩季開展了中小學(xué)教輔大聯(lián)展。奧運(yùn)期間，開展了“迎奧運(yùn)，讀好書”活動(dòng),通過(guò)以上一系列形式多樣的促銷活動(dòng)，依托節(jié)日氣氛，創(chuàng)造市場(chǎng)效益，增加銷售額。在搞好門市銷售的同時(shí),我們抓好了全縣中小學(xué)生“迎奧運(yùn)、促和-諧”和“我的祖國(guó)”主題教育活動(dòng)用書的征訂發(fā)行工作,共發(fā)行碼洋16萬(wàn)多元。并與教育局成功舉辦了全縣中小學(xué)生讀書活動(dòng)演講、征文比賽,產(chǎn)生了好的社會(huì)效果。
4、加大了圖書、音像制品等商品的宣傳。今年我們和縣教育局在上高電視臺(tái)合辦了《教育天地》固定欄目，每星期在黃金時(shí)段都會(huì)向讀者進(jìn)行新書介紹,在節(jié)假日發(fā)布一些促銷信息,在春秋兩季開學(xué)期間,向全縣中小學(xué)重點(diǎn)推薦一些教輔用書,帶動(dòng)了一般圖書的銷售。
（三）推進(jìn)多種經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)多元化發(fā)展
1、繼續(xù)抓好科學(xué)計(jì)算器的銷售工作。我店08秋開學(xué)伊始，向全縣初中學(xué)生發(fā)了一封公開信，全面宣傳09年全省中考唯一允許進(jìn)入考場(chǎng)、由全省新華書店總經(jīng)銷的“信康”牌科學(xué)計(jì)算器在考試中的重要性和必要性,以我們的品牌優(yōu)勢(shì)、價(jià)格優(yōu)勢(shì)，得到了廣大學(xué)生的親昵。同時(shí),我們及時(shí)組織有關(guān)人員,由分管副經(jīng)理帶隊(duì)，深入到全縣十多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)中學(xué),頂著烈日,進(jìn)行擺攤設(shè)點(diǎn),共銷售3339臺(tái)，銷售碼洋10萬(wàn)多元。占全縣在校初一學(xué)生人數(shù)的80%以上。
2、抓好門市混業(yè)經(jīng)營(yíng)工作。九月份,根據(jù)發(fā)行集團(tuán)制定的《關(guān)于在全省新華書店推進(jìn)混業(yè)經(jīng)營(yíng)工作的指導(dǎo)意見》,我店及時(shí)對(duì)門市賣場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)整,在充分進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上,我們的文化用品超市于九月底正式營(yíng)業(yè),形成了目前上高最大的一個(gè)文體超市。
（四）強(qiáng)化班子隊(duì)伍建設(shè)，特色企業(yè)文化深入人心
1、班子建設(shè)力度得到加強(qiáng)，事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)得以夯牢
事業(yè)成敗，關(guān)鍵在人，基礎(chǔ)在干部，核心在班子。我店始終堅(jiān)持把加強(qiáng)班子建設(shè)作為重中之重，放在工作的首要位置來(lái)抓。一是堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，提高班子整體素質(zhì)。堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，提高了理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng)；通過(guò)學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀重要思想，提高了領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)工作的能力。二是堅(jiān)持民-主集中制，增進(jìn)班子團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。完善了領(lǐng)導(dǎo)班子決策程序和機(jī)制，形成了既有集體領(lǐng)導(dǎo)，又有個(gè)人分工負(fù)責(zé)；既有明確職責(zé)，又有積極主動(dòng)配合的良好氛圍，增進(jìn)了班子成員之間的相互理解、支持和團(tuán)結(jié)。三是加強(qiáng)班子作風(fēng)建設(shè)，提高班子自律意識(shí)。按照上高縣加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)的若干規(guī)定,進(jìn)一步加大了對(duì)班子作風(fēng)的建設(shè)，通過(guò)集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)等多種形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央、省、市、和主管部門關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)整頓建設(shè)的相關(guān)文件，學(xué)習(xí)了胡-錦-濤同志有關(guān)重要講話。今年集中學(xué)習(xí)5次以上，學(xué)習(xí)面達(dá)到了100%。
2015年，新華書城在市店經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室部門的大力協(xié)助和支持下，經(jīng)過(guò)書城全體同志的共同努力，圓滿地完成了店方下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，門店其他工作順利開展?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、圖書賣場(chǎng)的優(yōu)化改觀和常備圖書品種的增加，大大促進(jìn)了一般圖書的陣地發(fā)行。
近年來(lái)，新華書城在店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，內(nèi)抓管理、外塑形象，店容店貌煥然一新。2015年，市店投資對(duì)新華書城的營(yíng)業(yè)賣場(chǎng)進(jìn)行了擴(kuò)建裝修，擴(kuò)大了圖書賣場(chǎng)，優(yōu)化了購(gòu)書環(huán)境，營(yíng)業(yè)面積達(dá)1500多平方米，店堂寬敞明亮，圖書品種達(dá)四萬(wàn)多個(gè)，有效地豐富了庫(kù)存圖書品種，促進(jìn)了店堂一般書銷售，經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益顯著提高，全年新華書城一般書銷售合計(jì)碼洋167萬(wàn)余元。
二、《江-澤-民文遜的發(fā)行、暢銷圖書推介和ic卡店外銷售，擴(kuò)大了市場(chǎng)占有率，促進(jìn)一般圖書銷售。
幾年來(lái)，受網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模、銷售品種和店堂服務(wù)質(zhì)量等多種因素的影響，東城一般圖書銷售增長(zhǎng)緩慢。今年，我們利用賣場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，增加庫(kù)存品種，把門店銷售融入到重點(diǎn)圖書、暢銷圖書的`推薦與陳列等工作細(xì)節(jié)中；利用新書海報(bào)、暢銷圖書排行榜和裝飾品等裝點(diǎn)店堂，美化環(huán)境，營(yíng)造書香氛圍，提高了營(yíng)銷效果，也增加了店堂銷售；我們推行團(tuán)供、直銷、ic卡等多元銷售方式，全員分片跑單位、送訂單，找關(guān)系、做工作，店外銷售成效顯著，其中《江-澤-民文遜發(fā)行2300多套，銷售碼洋25萬(wàn)余元，《樹立社會(huì)主義榮辱觀學(xué)習(xí)讀本》、《樹立社會(huì)主義榮辱觀知識(shí)競(jìng)賽500題》發(fā)行200多本，銷售碼洋2萬(wàn)余元。
三、以市場(chǎng)為導(dǎo)向，加強(qiáng)門店進(jìn)銷管理。
以市場(chǎng)為導(dǎo)向，把好圖書進(jìn)貨關(guān)是促進(jìn)一般圖書銷售的前提與基矗在實(shí)際工作中，我們克服大進(jìn)大退的粗放模式，挖掘發(fā)現(xiàn)暢銷書，重點(diǎn)把握常銷書，日常關(guān)注動(dòng)銷書，及時(shí)清退滯銷書，優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)，滿足市場(chǎng)需求；根據(jù)季節(jié)時(shí)令、地域特色和讀者群特點(diǎn)等因素及時(shí)分析市場(chǎng)變化和銷售動(dòng)向轉(zhuǎn)載自百分網(wǎng)http://，請(qǐng)保留此標(biāo)記，確定進(jìn)貨本文來(lái)自文秘http://，轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留此標(biāo)記。的品種和數(shù)量；注意跟蹤重點(diǎn)圖書的銷售情況和備貨添貨；同時(shí)，我們還注重培養(yǎng)進(jìn)貨能手和推銷骨干，要求營(yíng)業(yè)員在圖書銷售過(guò)程中，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，深入學(xué)習(xí)，內(nèi)練素質(zhì)，外樹形象，靈活使用全省連鎖系統(tǒng)模塊，分析圖書銷售中不同品種的增長(zhǎng)率、退貨率與庫(kù)存結(jié)構(gòu)，使之在正確的市場(chǎng)分析的基礎(chǔ)上指導(dǎo)和提高一般書銷售，提高市場(chǎng)滿足率和客戶滿意度。
四、克服重重困難，搞好圖書展銷活動(dòng)。
今年，我們兩次參加電業(yè)局職工文化節(jié)圖書展銷，換卡銷售碼洋2.8萬(wàn)元，參加一園藝術(shù)節(jié)和經(jīng)濟(jì)貿(mào)易技術(shù)洽談會(huì)圖書展銷等，多次抽調(diào)人員參加大型展銷活動(dòng)，支持店方工作。跑單位送訂單，送書上門，去電業(yè)局展銷，我們盡量自行克服困難，節(jié)約成本支出。
五、提高營(yíng)業(yè)員素質(zhì)，加強(qiáng)門店窗口形象建設(shè)。
營(yíng)業(yè)人員的一言一行，一舉一動(dòng)，直接關(guān)系著書店的窗口形象和公眾形象。我們要求新華書城的每一個(gè)員工在接待讀者中，都要注意自身的形象，做到忠于職守，禮貌待人，以誠(chéng)相待，熱情服務(wù)，不歧視、嘲笑、諷剌讀者，以良好的道德修養(yǎng)給每一位走進(jìn)新華書店的讀者展示個(gè)人的人格魅力和企業(yè)的良好形象。
五、問(wèn)題與不足
2、門店規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)管理不夠，諸多規(guī)章制度不能徹底貫徹落實(shí)；
3、進(jìn)貨品種不全，暢銷品種存在供貨不足，市場(chǎng)信息掌握不夠全面，到貨不夠及時(shí)；
4、店堂營(yíng)銷手段陳舊，一般圖書發(fā)行占有率低，電子音像制品銷售薄弱，市場(chǎng)開拓能力差等。
六、2015年工作計(jì)劃
繼續(xù)做好門店規(guī)范化管理、圖書進(jìn)銷管理和店堂服務(wù)工作，促進(jìn)一般書的銷售；
以市場(chǎng)為導(dǎo)向，深入研究，綜合分析，預(yù)測(cè)和推薦重點(diǎn)圖書、暢銷圖書；
及時(shí)進(jìn)貨，添貨，提高暢銷圖書和重點(diǎn)圖書的上架率；
調(diào)動(dòng)員工積極性和能動(dòng)行，擴(kuò)大店外銷售
城管長(zhǎng)效管理工作總結(jié)篇十
為全面貫徹落實(shí)省市局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾、深入調(diào)研，推進(jìn)作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)、效能明顯提高的指示精神，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高服務(wù)水平、改進(jìn)工作方法、提高工作效率，促進(jìn)效能的提高，效能建設(shè)取得了階段性成績(jī)。現(xiàn)將今年效能建設(shè)的基本情況總結(jié)如下：
一、基本情況。
一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，加大效能建設(shè)力度。
我局始終把效能建設(shè)作為效能建設(shè)的重要內(nèi)容來(lái)抓，在抓好工作的同時(shí)，把效率建設(shè)同工作緊密結(jié)合起來(lái)，加大效能建設(shè)力度。
一是認(rèn)真開展“效能建設(shè)年”活動(dòng)。在內(nèi)部，局職工深入，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)關(guān)于加強(qiáng)效能建設(shè)的有關(guān)要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)《效能建設(shè)責(zé)任追究辦法（試行）》、《效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)效能建設(shè)的意見》、《關(guān)于開展效能建設(shè)活動(dòng)的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)行政效能建設(shè)的意見》等文件，進(jìn)一步明確效能建設(shè)的目標(biāo)任務(wù)，形成“人人講效能、行行評(píng)效能、事事講效能”的效能建設(shè)氛圍。
二是認(rèn)真組織職工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。局職工認(rèn)真學(xué)習(xí)效能建設(shè)工作相關(guān)法律、法規(guī)及相關(guān)政策，不斷提高業(yè)務(wù)水平和能力，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，樹立效能新形象。
三是認(rèn)真開展效能建設(shè)活動(dòng)。按照上級(jí)要求，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，認(rèn)真制定“效能建設(shè)年”活動(dòng)方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，確定工作重點(diǎn)，認(rèn)真開展活動(dòng)，取得了明顯成效，為推動(dòng)行政效能建設(shè)工作，我局制定了《20**年效能建設(shè)工作計(jì)劃》，在局務(wù)會(huì)議上，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)效能建設(shè)的重要性和必要性。
二）加強(qiáng)效能建設(shè)的宣傳教育，營(yíng)造良好氛圍。
一是利用職工和局務(wù)會(huì)議、宣傳欄等各種方式向各單位職工和中層職工進(jìn)行效能建設(shè)宣傳，在工作人員中進(jìn)行“效能建設(shè)年”活動(dòng)宣傳。
二是結(jié)合我局實(shí)際，利用宣傳欄進(jìn)行效能建設(shè)專題宣傳，通過(guò)宣傳，使職工及職工提高了對(duì)效能建設(shè)重要性和必要性的認(rèn)識(shí)，促進(jìn)了行政效能建設(shè)。
四是在局務(wù)會(huì)議上，組織職工學(xué)習(xí)《效能建設(shè)責(zé)任追究辦法》，使效能建設(shè)宣傳教育深入人心。
城管長(zhǎng)效管理工作總結(jié)篇十一
為全面摸清家底，更好地開展工作，年初，區(qū)“四位一體”環(huán)境長(zhǎng)效管理辦公室積極開展調(diào)查研究，組織數(shù)字城管及相關(guān)科室負(fù)責(zé)同志深入基層，廣泛了解各街道（開發(fā)區(qū)）以及區(qū)環(huán)衛(wèi)處在市容環(huán)境衛(wèi)生管理等方面的工作情況，學(xué)習(xí)基層單位在日常工作中的成功經(jīng)驗(yàn)和做法，聽取基層單位對(duì)“四位一體”環(huán)境長(zhǎng)效管理工作的建議和意見，共同研究和協(xié)調(diào)解決實(shí)際工作中所遇到的矛盾和問(wèn)題。通過(guò)調(diào)查研究，形成了有較強(qiáng)針對(duì)性的調(diào)研報(bào)告，在有效幫助基層解決實(shí)際問(wèn)題的同時(shí)，長(zhǎng)效管理辦公室也及時(shí)掌握了全區(qū)工作情況，摸清了全區(qū)農(nóng)路、河道保潔、垃圾清運(yùn)等重點(diǎn)工作的工作量，為合理調(diào)整安排人員及經(jīng)費(fèi)、切實(shí)提高工作效率提供了有力依據(jù)。
20xx年度，我區(qū)新增市移交道路21條（段），區(qū)自建道路21條（段）的保潔任務(wù)，根據(jù)勞動(dòng)定額，需增加保潔人員62名。而現(xiàn)有環(huán)衛(wèi)專業(yè)保潔隊(duì)伍已達(dá)一定規(guī)模，考慮我區(qū)城市發(fā)展中主干道路逐年增加的實(shí)際，一方面，必須增加設(shè)備投入，提高機(jī)械化作業(yè)程度。另一方面，在日常保潔管理過(guò)程中，環(huán)衛(wèi)處與街道（開發(fā)區(qū)）之間，保潔任務(wù)交錯(cuò)，存在推諉扯皮現(xiàn)象，結(jié)合以上兩個(gè)方面情況，必須要探索研究主干道路保潔新辦法。經(jīng)過(guò)認(rèn)真細(xì)致的調(diào)研會(huì)商，我區(qū)嘗試主干道路按街道行政區(qū)域劃分保潔，控制保潔人員數(shù)量，加大機(jī)械化投入，逐步從人工保潔為主向機(jī)械化作業(yè)轉(zhuǎn)變。并逐步引入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，實(shí)行市場(chǎng)化運(yùn)作，從政府一包到底向社會(huì)化管理保潔方向發(fā)展。今年我區(qū)先以陳橋街道為試點(diǎn)，將該街道范圍內(nèi)的所有主次干道保潔任務(wù)對(duì)外發(fā)包，待運(yùn)作一段時(shí)間，時(shí)機(jī)成熟后將在全區(qū)推廣。
河道保潔是我區(qū)“四位一體”的重點(diǎn)難點(diǎn)工作。針對(duì)工作中存在的問(wèn)題，我區(qū)多次召開專題會(huì)議，認(rèn)真研究河道保潔工作方法和措施，為進(jìn)一步明確管理主體，切實(shí)加大工作力度，我區(qū)重新調(diào)整區(qū)級(jí)河道保潔工作的考核管理部門，從4月份開始由農(nóng)經(jīng)局移交城管局管理。在日常督查考核中，注重加大對(duì)河道保潔工作的巡查力度，對(duì)市考核中失分嚴(yán)重的河道，我們及時(shí)與相關(guān)街道（開發(fā)區(qū)）聯(lián)系，發(fā)放限期整改通知，并對(duì)整改情況進(jìn)行復(fù)查，驗(yàn)收，確保整改到位。通過(guò)幾個(gè)月的努力，我區(qū)的河道保潔管理水平明顯提升，在市三區(qū)排名逐步前移，取得了顯著成效，9月份、10月份、11月份連續(xù)三個(gè)月排名三區(qū)第一。
20xx年，我區(qū)在前兩年考核工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大考核力度。一是形成“大城管”考核體系。3月29日，我區(qū)成立城市綜合管理考核辦公室，負(fù)責(zé)全區(qū)“四位一體”環(huán)境長(zhǎng)效管理工作考核、區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作考核、數(shù)字化城管工作考核等工作，形成了全區(qū)“大城管”考核體系?？己瞬捎醚航鹂哿P和專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的方式進(jìn)行。根據(jù)工作量確定各街道（開發(fā)區(qū)）、環(huán)衛(wèi)處考核押金，共計(jì)260萬(wàn)元。同時(shí)區(qū)政府設(shè)立城市市容和環(huán)境衛(wèi)生綜合管理考核獎(jiǎng)補(bǔ)基金，每年230萬(wàn)元。每個(gè)季度由區(qū)考核辦根據(jù)各街道（開發(fā)區(qū)）、環(huán)衛(wèi)處考核排名兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，每季排名第一、二、三名的，以相應(yīng)押金數(shù)為基數(shù)，分別獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)的25%、15%、5%；每季排名倒數(shù)一、二、三名的，分別扣罰押金數(shù)的25%、15%、5%。每季考核結(jié)果由區(qū)考核辦交由區(qū)財(cái)政局負(fù)責(zé)兌現(xiàn)，季度考核獎(jiǎng)的'80%部分用于獎(jiǎng)勵(lì)一線工人。年終，根據(jù)市對(duì)區(qū)的考核排名情況，對(duì)年度獎(jiǎng)補(bǔ)基金中剩余部分進(jìn)行處置。二是加強(qiáng)日常巡查和考核。20xx年，我區(qū)新增6名巡查人員，充實(shí)日常督查隊(duì)伍，并要求每個(gè)街道落實(shí)專人負(fù)責(zé)，對(duì)巡查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題第一時(shí)間發(fā)放整改通知單，同時(shí)，對(duì)市督查交辦問(wèn)題及區(qū)輿情快報(bào)有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督查，交辦落實(shí)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)街道的考核。每月明查暗訪考核情況以簡(jiǎn)報(bào)的形式及時(shí)向全區(qū)通報(bào)，每季召開“四位一體”工作情況點(diǎn)評(píng)會(huì)，對(duì)階段性的工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，依照考核文件規(guī)定及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。同時(shí)各街道（開發(fā)區(qū)）、環(huán)衛(wèi)處每月將日?？己说那闆r與保潔人員工資掛鉤，獎(jiǎng)勤罰懶，通過(guò)層層督查考核，不斷提高管理水平。三是注重定期明查。區(qū)考核辦在暗訪（日常巡查）的基礎(chǔ)上，邀請(qǐng)區(qū)紀(jì)檢部門，每月組織一次全區(qū)范圍內(nèi)的明查，隨機(jī)抽查每個(gè)街道1條河道，1條農(nóng)路，1處新村住宅小區(qū)，1處市容環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)；環(huán)衛(wèi)處1座公廁；沿線道路保潔（含農(nóng)路、環(huán)衛(wèi)處保潔主干道）、河道（塘）保潔，綠化管護(hù)、垃圾清運(yùn)及環(huán)衛(wèi)設(shè)施管護(hù)情況。做到明查和暗訪有機(jī)結(jié)合，有力保證了工作成效。
今年以來(lái)，在市有關(guān)部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，在全區(qū)上下的共同努力下，我區(qū)“四位一體”環(huán)境長(zhǎng)效管理工作取得了一定的成績(jī)，但與上級(jí)主管部門和區(qū)委、區(qū)政府的要求還有一定的差距，工作中還存在著一些不足，具體表現(xiàn)在：一是少數(shù)單位對(duì)“四位一體”環(huán)境長(zhǎng)效管理工作的重視程度還要進(jìn)一步提高；二是基層環(huán)境長(zhǎng)效管理工作責(zé)任還要進(jìn)一步明確；三是市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和群眾關(guān)心的一些難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，還未有得到及時(shí)、有效解決。針對(duì)這些問(wèn)題，我區(qū)將進(jìn)一步加大工作力度，在今后的工作中努力予以解決。
城管長(zhǎng)效管理工作總結(jié)篇十二
（劉士全）。
隨著撫順城市創(chuàng)建工作的不斷深入，大家對(duì)生活環(huán)境質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。運(yùn)行長(zhǎng)效管理機(jī)制呼聲越來(lái)越強(qiáng)烈。實(shí)現(xiàn)城市的長(zhǎng)效管理，不僅需要強(qiáng)化日常管理工作，更需要建立符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的現(xiàn)代化城市管理體制，創(chuàng)新管理機(jī)制則是真正實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效管理的有效途徑。
要進(jìn)一步推進(jìn)相對(duì)集中行政處罰權(quán)工作，促進(jìn)城市管理行政執(zhí)法體制改革，是國(guó)務(wù)院于2002年作出了《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)相對(duì)集中行政處罰權(quán)工作的決定》。（國(guó)發(fā)［2002］17號(hào)）根據(jù)《行政處罰法》的規(guī)定，決定授權(quán)省、自治區(qū)、直轄市人民政府在行政區(qū)域內(nèi)有計(jì)劃、有步驟地開展相對(duì)集中行政處罰權(quán)工作。從此，相對(duì)集中行政處罰權(quán)工作即將全面鋪開。
從撫順市實(shí)施相對(duì)集中行政處罰權(quán)工作的狀況來(lái)看主要存在以下問(wèn)題：
一是執(zhí)法機(jī)構(gòu)問(wèn)題。雖然撫順市建立城市管理局已經(jīng)多年，但是其神經(jīng)末梢尚未觸及街道、社區(qū)、居民小區(qū)等社會(huì)構(gòu)成的基本單元。而且我市正處在快速發(fā)展的時(shí)候，城管與建設(shè)的銜接、交接工作不夠及時(shí)。
二是執(zhí)法目的問(wèn)題，必須搞清楚執(zhí)法的目的是為了規(guī)范公共秩序，執(zhí)法是為了教育市民而不是罰款，罰款只是手段，當(dāng)然，執(zhí)法的手段也不應(yīng)該僅僅是罰款。執(zhí)法要多采用梳堵結(jié)合的辦法，不能一罰了事。罰款了，被罰者倒覺(jué)得有理了。加大創(chuàng)建長(zhǎng)效管理的難度，這一點(diǎn)孝子祠社區(qū)的做法就比較可取。
三是執(zhí)法主體問(wèn)題。真正與群眾面對(duì)面打交道的是街道、社區(qū)、居委會(huì)的同志們，而他們卻沒(méi)有城管行政執(zhí)法權(quán)，出現(xiàn)了“看到管不到，管到看不到”的現(xiàn)象。既便是城市管理部門其執(zhí)法主體地位也不夠鞏固，城市管理涉及市容環(huán)衛(wèi)、公共秩序、公共衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)、除四害等方方面面的專業(yè)管理內(nèi)容，并非城市管理部門一個(gè)單位能夠執(zhí)法處置的。
四是執(zhí)法客體問(wèn)題。這個(gè)客體本身很簡(jiǎn)單，就是那些違反城市管理規(guī)章的人群。但是由于執(zhí)法的隨意性，以及執(zhí)法目的－教育與罰款的處置隨意生，出現(xiàn)了本地人與外地人、城里人與鄉(xiāng)下人、彪悍者與善良者、刁蠻者與溫順者的不同執(zhí)法尺寸掌握的不同。
五是具有國(guó)家強(qiáng)制力機(jī)關(guān)的配合問(wèn)題。在現(xiàn)行的法律法規(guī)中，只有公安、工商、稅務(wù)、物價(jià)等少數(shù)部門有部分強(qiáng)制執(zhí)行權(quán)，城市管理執(zhí)法部門做出的處理決定，當(dāng)事人不履行的，只能申請(qǐng)法院執(zhí)法，而法院要等到行政復(fù)議期滿后才受理行政執(zhí)行案件，但此時(shí)違法行為時(shí)過(guò)境遷，處罰已失去了威懾力。城市管理行政執(zhí)法需要各相關(guān)部門緊密配合，才能形成合力。但現(xiàn)實(shí)中各部門常常各自為政，執(zhí)法效果明顯降低。對(duì)于城管執(zhí)法部門來(lái)說(shuō)，有時(shí)卻是有責(zé)無(wú)權(quán)。如機(jī)動(dòng)車的違章占道問(wèn)題，管理處罰的責(zé)任在城管行政執(zhí)法局，但城管行政執(zhí)法局沒(méi)有扣車、拖車和扣證的權(quán)力，處罰往往落空。又如管理馬路無(wú)證攤販的責(zé)任在城管行政執(zhí)法局，但處罰后讓這些攤販到哪兒去，城管行政執(zhí)法局無(wú)權(quán)決定，至今也無(wú)具體的部門來(lái)負(fù)責(zé)解決“疏”的問(wèn)題。由于只堵不疏，街頭巷尾經(jīng)常出現(xiàn)“游擊戰(zhàn)”，加之目前執(zhí)法人員人手不夠，廣大市民就產(chǎn)生了執(zhí)法人員敷衍了事的印象，行政執(zhí)法的效率也大折扣。再如公安機(jī)關(guān)，現(xiàn)在講究的是違法依據(jù)了適用法律問(wèn)題，象城市牛皮癬，其廣告內(nèi)容主要反映在非法證照、非法性別鑒定、非法組織青年男女從事淫嫖娼和非法傳銷等問(wèn)題，卻苦于取證問(wèn)題，一直成為城市管理的難點(diǎn)。很明顯這些行為擾亂了社會(huì)公共秩序的，違反了我國(guó)的基本大法《憲法》，卻打不到適用的專門法律法規(guī)，造成對(duì)城市管理的配合不夠默契。
究其原因主要有以下幾個(gè)方面：
一是主體單一缺位。在城市管理領(lǐng)域，城市各級(jí)政府的利益目標(biāo)不統(tǒng)一，權(quán)責(zé)界定不明晰，“兩級(jí)政府，三級(jí)管理”還只是理論實(shí)驗(yàn)室里一個(gè)美麗的命題。認(rèn)識(shí)短視，權(quán)責(zé)模糊，體制滯后，機(jī)制僵化，目標(biāo)分散，造成城市管理宏觀領(lǐng)域主體單一，微觀領(lǐng)域主體缺位，形不成全社會(huì)齊抓共管的合力。
二是行政約束失效。行政力的約束，一般只在行政系統(tǒng)內(nèi)部有效，對(duì)系統(tǒng)外部其他社會(huì)組織和成員不具普遍意義，用行政指令和問(wèn)責(zé)制度指導(dǎo)和監(jiān)督涉及城市社會(huì)方方面面的城市管理工作，顯得約束乏力，管理難以落到實(shí)處。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下尤其明顯。
三是績(jī)效評(píng)價(jià)模糊。城市管理更多的是一種軟件的建設(shè)，較難構(gòu)建起科學(xué)、合理、完整的管理績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)難以硬化，評(píng)價(jià)因子難以量化，管理績(jī)效難以顯化，管理成果難以固化，硬件不軟、軟件不硬，給客觀評(píng)判、準(zhǔn)確把握造成困難。
四是激勵(lì)機(jī)制缺乏。政府在城市管理領(lǐng)域的投入不可能是無(wú)限的。繁重的城市改造的社會(huì)負(fù)擔(dān)，早已使各級(jí)“吃飯財(cái)政”捉襟見肘，不堪重負(fù)。而社會(huì)多元投入在觀念和機(jī)制轉(zhuǎn)換尤其是回報(bào)機(jī)制沒(méi)有很好形成前，無(wú)疑是癡人說(shuō)夢(mèng)、不切實(shí)際。
五是尋租腐敗滋生。潛在資源沒(méi)有被正確認(rèn)識(shí)、透明顯化并高效配置、合理利用，而是通過(guò)各種非正常渠道流失；以罰代管，以罰創(chuàng)收，設(shè)租尋租現(xiàn)象隨之產(chǎn)生，嚴(yán)重惡化管理工作環(huán)境，敗壞管理隊(duì)伍形象。
就目前我市集中行政處罰權(quán)工作的走向看，要搞好這項(xiàng)工作，則需要逐步解決以下問(wèn)題。
一是彌補(bǔ)立法滯后的不足。在我市綜合執(zhí)法的實(shí)施中就出現(xiàn)了執(zhí)法依據(jù)分量不足的問(wèn)題?，F(xiàn)在城市管理綜合執(zhí)法組織行使行政處罰權(quán)的依據(jù)主要是國(guó)務(wù)院法制辦關(guān)于開展城市管理綜合執(zhí)法試點(diǎn)工作的復(fù)函、文件及地方政府為界定綜合執(zhí)法組織的職責(zé)所發(fā)布的文件。而現(xiàn)行的有關(guān)城市管理方面的單項(xiàng)法律法規(guī)如《城市規(guī)劃法》、《環(huán)境保護(hù)法》、《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《城市道路管理?xiàng)l例》等關(guān)于行政處罰的實(shí)施主體的規(guī)定基本上都是各專業(yè)行政主管部門。因此綜合執(zhí)法組織實(shí)施行政處罰行為，在執(zhí)法依據(jù)方面顯得分量不足，并容易與現(xiàn)行的法律法規(guī)發(fā)生沖突。所以立法機(jī)關(guān)應(yīng)盡快制定統(tǒng)一的《城市管理法》，確立城市管理綜合執(zhí)法的體制，對(duì)綜合執(zhí)法組織的法律地位、職責(zé)、權(quán)限、人員編制、組織管理等做出法律上的規(guī)定，為綜合執(zhí)法組織的依法行政奠定基礎(chǔ)。
二是處理好綜合執(zhí)法與專項(xiàng)執(zhí)法的關(guān)系。相對(duì)集中行政處罰權(quán)涉及面廣，情況錯(cuò)綜復(fù)雜，在城市管理中，往往是處罰連著管理，管理缺不了處罰。綜合執(zhí)法組織究竟應(yīng)當(dāng)集中行使哪些行政處罰權(quán)，綜合到什么程度，哪些事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)由專業(yè)執(zhí)法組織去處理，對(duì)這些問(wèn)題目前尚缺乏明確的界定。試點(diǎn)城市的具體做法也存在著一定的差異。例如，對(duì)于環(huán)保方面的行政處罰權(quán)，我市沒(méi)有納入綜合執(zhí)法的范疇，而有的試點(diǎn)城市已它納入了。顯然目前各試點(diǎn)城市綜合執(zhí)法組織的權(quán)力范圍是不一樣的，這一問(wèn)題處理不好可能會(huì)產(chǎn)生新的混亂。解決此問(wèn)題關(guān)鍵在于正確處理綜合執(zhí)法與專項(xiàng)執(zhí)法的關(guān)系，合理劃分兩者的執(zhí)法范圍。根據(jù)城市管理的特點(diǎn)，綜合執(zhí)法的內(nèi)容可以先行集中在日常的、案情簡(jiǎn)單、能直接判斷不需要進(jìn)行更進(jìn)一步技術(shù)檢查或技術(shù)鑒定的、大量的違法、違章行為。而對(duì)于那些專業(yè)性、技術(shù)性強(qiáng)的違法案件如環(huán)保案件可以由專業(yè)執(zhí)法部門暫時(shí)保留處罰權(quán)。
三是大力加強(qiáng)綜合執(zhí)法的隊(duì)伍建設(shè)。綜合執(zhí)法隊(duì)伍肩負(fù)著艱巨的任務(wù)，但是長(zhǎng)期以來(lái)，執(zhí)法隊(duì)伍人員少、力量單薄一直影響著執(zhí)法質(zhì)量和效果。應(yīng)當(dāng)從綜合執(zhí)法工作的實(shí)際需要出發(fā)，綜合考慮執(zhí)法工作的任務(wù)量、工作難度、管轄范圍和人口數(shù)量等因素合理配足力量，確?；窘?jīng)費(fèi)和必要的投入，保證真正實(shí)現(xiàn)全方位、正規(guī)化、經(jīng)?；拈L(zhǎng)效管理。綜合執(zhí)法隊(duì)伍是一支年輕的隊(duì)伍，必須加強(qiáng)基本素質(zhì)建設(shè)，應(yīng)當(dāng)納入公務(wù)員序列，按照國(guó)家公務(wù)員的統(tǒng)一要求，加強(qiáng)管理和教育、培訓(xùn)。同時(shí)還需要作好宣傳工作，讓人民群眾了解綜合執(zhí)法工作，打造綜合執(zhí)法隊(duì)伍的社會(huì)形象。
四是要建立相應(yīng)的機(jī)制，著力城市的長(zhǎng)效管理。進(jìn)一步完善責(zé)任機(jī)制，制定科學(xué)規(guī)范的考核標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施細(xì)則，加強(qiáng)層級(jí)考核。對(duì)責(zé)任人要實(shí)行業(yè)績(jī)考核和經(jīng)濟(jì)掛鉤。在管理和作業(yè)上引入市場(chǎng)機(jī)制。城市管理也要樹立“經(jīng)營(yíng)城市”的觀念，用好用活城市資源，逐步推行作業(yè)市場(chǎng)化運(yùn)作。建立科技創(chuàng)新的機(jī)制。通過(guò)科學(xué)合理規(guī)劃，建立快速準(zhǔn)確的信息反饋機(jī)制，并將信息技術(shù)、遙感技術(shù)、系統(tǒng)科學(xué)、行為科學(xué)等先進(jìn)科學(xué)技術(shù)手段運(yùn)用于城市環(huán)境管理中。建立公眾參與、社會(huì)監(jiān)督機(jī)制。擴(kuò)大公眾參與、社會(huì)監(jiān)督面。建立和健全人大代表、政協(xié)委員聯(lián)席制和接待日制度，發(fā)揮政府專家顧問(wèn)團(tuán)的作用，健全和完善與市民代表溝通的機(jī)制，定期聽取市民對(duì)城市管理的意見，完善“城管110熱線”和城市管理群眾呼聲信息服務(wù)系統(tǒng)等。
城管長(zhǎng)效管理工作總結(jié)篇十三
今年以來(lái)，區(qū)城管局緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府和市局下達(dá)的主要目標(biāo)任務(wù)，以精品化、精細(xì)化、規(guī)范化、制度化管理為手段，不斷加大城管工作力度，全力營(yíng)造整潔有序的城市環(huán)境，取得了顯著成績(jī)。
16
個(gè)崗點(diǎn)，并由崗點(diǎn)向四周輻射成片，一崗一片為一個(gè)管理單位，每個(gè)崗點(diǎn)配置
2
5
30
上班，晚上
9
30
下班，進(jìn)行不間斷巡查管理。
5626
起，取締流動(dòng)攤點(diǎn)
6835
個(gè)，處罰亂倒污水、亂倒垃圾等行為
1678
起，督促經(jīng)營(yíng)戶自行開展清洗活動(dòng)
9520
余次，使城區(qū)市容市貌整齊有序。
7800
余輛，暫扣非機(jī)動(dòng)車
8500
輛。我局還劃置了非機(jī)動(dòng)車停車線，今年以來(lái)，共劃置出新非機(jī)動(dòng)車停車線
185km
，規(guī)范停車秩序，取得明顯效果。
我局還不斷加強(qiáng)看車點(diǎn)的管理，為了貫徹和落實(shí)市政府關(guān)于
“非機(jī)動(dòng)車免費(fèi)停放”的文件精神，
9
月份，我局在全區(qū)
8
條主干道上設(shè)立
22
個(gè)免費(fèi)停放點(diǎn)，并與相關(guān)市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任單位簽訂了《非機(jī)動(dòng)車有序停放責(zé)任書》，督促每個(gè)停放點(diǎn)做到有專職或兼職看管員，做到停車服務(wù)不缺、管理標(biāo)準(zhǔn)不降，順利實(shí)現(xiàn)了全區(qū)非機(jī)動(dòng)車有序免費(fèi)停放。
423
塊，拆除擅自設(shè)置、破損和有礙市容的戶外廣告
510
余塊，拆除牌下牌、牌上牌和亂拉亂掛條幅
970
余平方米，進(jìn)一步美化了城區(qū)市容市貌。
135
處破損的霓虹燈廣告設(shè)施，確保我區(qū)破損亮化設(shè)施整改率達(dá)
98%
以上。
1
、道路保潔管理
500
多萬(wàn)平方米
(
含廣場(chǎng)、游園、綠化
)
。每一條路段都能按照“保潔全天候、管理無(wú)縫隙、責(zé)任全覆蓋”的清掃保潔總體要求和具體標(biāo)準(zhǔn)，在進(jìn)一步加大清掃保潔力度的同時(shí)，對(duì)一些“亮點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)”地段增添清掃保潔人員，增加巡回保潔趟次，延長(zhǎng)保潔時(shí)間；同時(shí)積極響應(yīng)局領(lǐng)導(dǎo)開展的“三清洗一清理”活動(dòng)號(hào)召，利用每周一的時(shí)間組織人員對(duì)道路兩側(cè)的環(huán)衛(wèi)公共設(shè)施進(jìn)行“大擦洗”活動(dòng)；對(duì)城郊結(jié)合部的特殊路段充分利用道路沖洗車、道路清掃車工作效率高，機(jī)動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn)，充分做好人、機(jī)配合清掃保潔工作。
1#
2
座公廁。
2
、環(huán)衛(wèi)設(shè)施管理
我局安排專人對(duì)
22
座公廁、
7
座中轉(zhuǎn)站場(chǎng)及
600
余只果皮殼箱、
40
多座垃圾房、近
300
輛環(huán)衛(wèi)專用車輛逐一進(jìn)行常規(guī)檢測(cè)、維修、保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)隱患、破損及時(shí)修復(fù)，確保環(huán)衛(wèi)機(jī)械、設(shè)施正常運(yùn)行。同時(shí)，積極做好夏秋季環(huán)衛(wèi)設(shè)施消殺工作，配足、配齊消殺所需器械及藥品，消殺工作做到有記錄、有檢查、有考核。
20
噸灑水車一輛、
3
噸保潔車一輛、時(shí)風(fēng)垃圾清運(yùn)車四輛、
3
噸鏟車一臺(tái)，吸糞車
2
臺(tái)。這些環(huán)衛(wèi)機(jī)械的成功購(gòu)置，大大提高了我區(qū)環(huán)衛(wèi)機(jī)械化作業(yè)水平。目前，現(xiàn)有的
10
臺(tái)道路清掃車、
3
臺(tái)沖洗車已劃分到城區(qū)
7
個(gè)清掃公司實(shí)行跟班清掃作業(yè)，此舉大大減輕了環(huán)衛(wèi)工作的負(fù)擔(dān)，提高了機(jī)械化作業(yè)效率。
1
、垃圾中轉(zhuǎn)站的建設(shè)。
為建立布局合理的垃圾中轉(zhuǎn)站網(wǎng)，逐步完善城鄉(xiāng)生活垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)體系，我局規(guī)劃新建了王興、三樹、凌橋
3
鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾中轉(zhuǎn)站，建設(shè)并投入使用趙集、棉花莊、新渡、古寨、吳城等
8
鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾中轉(zhuǎn)站；城區(qū)的合肥路中轉(zhuǎn)站和城東垃圾中轉(zhuǎn)站也已正常投入運(yùn)行。
2
、環(huán)衛(wèi)設(shè)施購(gòu)置。
今年以來(lái)，購(gòu)置了保潔三輪車
50
輛，垃圾筒
210
只，新購(gòu)置的環(huán)衛(wèi)設(shè)施主要投放于新接管的王營(yíng)鎮(zhèn)背街后巷，這些環(huán)衛(wèi)設(shè)施的購(gòu)置，對(duì)于扭轉(zhuǎn)背街后巷“臟、亂、差”的環(huán)境衛(wèi)生狀況起到較大作用。
大力開展環(huán)衛(wèi)示范作業(yè)單位創(chuàng)建工作，今年以來(lái)，成功創(chuàng)建環(huán)衛(wèi)作業(yè)示范路
18
條（段），環(huán)衛(wèi)作業(yè)示范公廁
15
座；同時(shí)，還加大各項(xiàng)環(huán)衛(wèi)工作管理力度，積極開展?fàn)巹?chuàng)無(wú)扣分月活動(dòng)，確保環(huán)衛(wèi)工作不被市、區(qū)城管辦扣分。到目前為止，環(huán)衛(wèi)部門已連續(xù)多月成功創(chuàng)建了無(wú)扣分月。
我局渣土部門實(shí)行全天候上班，全體人員分為三班倒，實(shí)行
24
小時(shí)監(jiān)控。一是嚴(yán)格建筑垃圾和工程渣土的審批，保證其按指定的時(shí)間、路線和場(chǎng)所清運(yùn)處置。二是從嚴(yán)查處偷運(yùn)、偷倒行為，防止規(guī)費(fèi)的流失。三是做好渣土運(yùn)輸車輛的監(jiān)管，做好施工工地出入口的硬化和沖洗，防止沿路拋撒、泄漏、帶泥上路等污染路面。
235
輛次，查處違法行為
150
余起，查處違章行為取得明顯效果。
136
戶，共計(jì)
12530
平方米。配合區(qū)政府對(duì)凌橋鄉(xiāng)、營(yíng)北、新渡鄉(xiāng)及工業(yè)園區(qū)的拆遷地塊進(jìn)行拆遷，計(jì)
3100
290
余戶，共計(jì)
1000
余平方米，違章設(shè)置的臺(tái)階
2000
余平方米。
我局自接手蘇北市場(chǎng)管理以來(lái)，對(duì)市場(chǎng)內(nèi)市容容貌、停車秩序等進(jìn)行了一系列集中整治，取得了明顯成效。我局主要整治行動(dòng)有：
1）拆除亂搭亂建
。我局對(duì)各違章建設(shè)戶下達(dá)整改通知，并對(duì)亂搭建的違章建筑進(jìn)行拆除，共計(jì)拆除
400
余戶，面積達(dá)
8500
平方米。
2）整治亂堆亂放。
我局對(duì)違章店戶逐一下達(dá)整改通知，今年以來(lái)，共清除亂堆放物品
380
余處。
3）取締流動(dòng)攤點(diǎn)。
對(duì)市場(chǎng)內(nèi)的小吃攤點(diǎn)以及其他流動(dòng)攤點(diǎn)，我局逐一通知其禁止進(jìn)入市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)，今年以來(lái)，已取締流動(dòng)攤點(diǎn)
650
余個(gè)。
4）整治店招店牌。
我局對(duì)蘇北市場(chǎng)內(nèi)畫面破損、褪色的牌下牌、墻體豎牌、不符合規(guī)格廣告牌、不符合材質(zhì)廣告牌進(jìn)行統(tǒng)一拆除，共計(jì)拆除不規(guī)范廣告牌
2428
塊。
5）更新破損頂棚
。我局將蘇北市場(chǎng)內(nèi)破損的頂棚統(tǒng)一拆除并更新，共計(jì)更新頂棚
4300
多平方米，使得市場(chǎng)內(nèi)更加通風(fēng)透光。
6）粉刷墻面。
我局對(duì)蘇北市場(chǎng)的外墻面進(jìn)行統(tǒng)一粉刷，共計(jì)粉刷墻面
5300
平方米，使得蘇北市場(chǎng)面貌煥然一新。
7）翻新停車場(chǎng)。
我局對(duì)對(duì)蘇北市場(chǎng)內(nèi)原有停車場(chǎng)進(jìn)行翻新重做，并在停車場(chǎng)內(nèi)重新劃置停車線
3200
余米，以方便民眾停車。
650
余份，暫扣物品
870
余件，清理亂堆放物品
510
余處，清理垃圾
600
余噸，使得臺(tái)州商城、摩配市場(chǎng)面貌煥然一新。
1680
個(gè)，清理店外店
950
350
份，全方位做好菜場(chǎng)管理工作。
45
輛破損的便民車，維護(hù)出新了
110
套破舊宣傳畫面，補(bǔ)缺遮陽(yáng)傘
50
把，更換破舊馬甲
63
件。通過(guò)上述舉措，基本實(shí)行了對(duì)主干道兩側(cè)近
150
個(gè)便民服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行全方位監(jiān)管。通過(guò)完善制度，加強(qiáng)考核，確保我區(qū)的便民點(diǎn)達(dá)到城市長(zhǎng)效管理要求。
4
名專職保潔員對(duì)小吃城進(jìn)行全天候清掃保潔，管理人員每天對(duì)小吃城衛(wèi)生進(jìn)行檢查，對(duì)可能存在的安全隱患逐一進(jìn)行排查。同時(shí)要求所有經(jīng)營(yíng)戶均需取得健康證，并實(shí)行持證上崗，給廣大市民創(chuàng)設(shè)一個(gè)整潔、衛(wèi)生、舒適、安全的就餐環(huán)境。今年，我局還對(duì)福達(dá)小吃、城鞠通小吃城的內(nèi)部設(shè)施和外墻進(jìn)行了改造和出新，統(tǒng)一更換了廣告牌，更新了經(jīng)營(yíng)臺(tái)面，裝飾了小吃城外墻。
3
月份，我局投入
60
85
個(gè)小吃攤位，解決了
350
多人的就業(yè)問(wèn)題。
一是加強(qiáng)法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí)。
我局堅(jiān)持每周學(xué)習(xí)一次的工作制度不放松，重點(diǎn)對(duì)《省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《行政處罰法》等相關(guān)法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，并開展了法律法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。
二是開展執(zhí)法文書制作培訓(xùn)活動(dòng)
。我局組織各中隊(duì)人員對(duì)執(zhí)法文書制作進(jìn)行集中培訓(xùn)，尤其側(cè)重對(duì)說(shuō)理式執(zhí)法文書制作的學(xué)習(xí)，要求掌握文書制作格式、內(nèi)容、規(guī)范等，使文書制作水平明顯提高。
三是開展了城管法規(guī)宣傳月活動(dòng)。
讓城管法規(guī)“進(jìn)街頭、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商家、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)媒體”，引導(dǎo)廣大市民積極參與、主動(dòng)配合城市管理。
四是開展重讀文化經(jīng)典活動(dòng)
。舉辦了《弟子規(guī)》學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，每周一、三、五下午組織執(zhí)法人員進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，潛移默化提高人員內(nèi)在修養(yǎng)。
五是開展隊(duì)列訓(xùn)練活動(dòng)。
每周二、四、六組織執(zhí)法人員開展隊(duì)列訓(xùn)練，訓(xùn)練內(nèi)容包括基本隊(duì)形（橫隊(duì)、縱隊(duì)）、整齊報(bào)數(shù)、停止間轉(zhuǎn)法、敬禮等。
六是開展執(zhí)法模擬演練活動(dòng)。
定期開展執(zhí)法模擬演練，將所有中隊(duì)分為若干小組，模仿占道經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)攤點(diǎn)、亂停亂放等各種違章現(xiàn)場(chǎng)，要求執(zhí)法人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處置，并對(duì)每人處置情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)打分，開展綜合評(píng)比，以此促進(jìn)執(zhí)法人員處置能力得到全面提高。
七是開展體能訓(xùn)練活動(dòng)。
我局每周集中開展一次體能訓(xùn)練活動(dòng)，并實(shí)行“每天運(yùn)動(dòng)
1
小時(shí)”體育活動(dòng)，專門購(gòu)置排球、跳繩、乒乓球、啞鈴、仰臥起坐板等器材用于執(zhí)法人員健身，塑造執(zhí)法人員良好的體格。
一是開展“迎接黨的生日，捐購(gòu)愛心包裹”主題活動(dòng)。
捐購(gòu)了
61
個(gè)“愛心包裹”寄往貴州黔東南自治州貧困地區(qū)，為貧困地區(qū)的小學(xué)生獻(xiàn)去一份愛心。
二是開展“結(jié)千家親、暖萬(wàn)人心”活動(dòng)。
組織全體執(zhí)法人員和貧困戶結(jié)親，為他們送年貨、送春聯(lián)，共謀致富路。
三是開展黨史學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。
組織各個(gè)中隊(duì)進(jìn)行了黨史知識(shí)競(jìng)賽。
四是開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)評(píng)優(yōu)評(píng)比活動(dòng)。
組織評(píng)選服務(wù)窗口、優(yōu)秀黨員和黨員先進(jìn)示范崗，并進(jìn)行表彰。
五是開展豐富多彩的文體活動(dòng)。
我局還組織開展了迎七一唱紅歌比賽、演講比賽、觀看影片《建黨偉業(yè)》、舉辦秋季體育運(yùn)動(dòng)會(huì)、與書法家舉行聯(lián)誼會(huì)等一系列活動(dòng)，豐富廣大職工業(yè)余生活。
六是開展“十大不文明行為”評(píng)議改活動(dòng)。
向廣大市民發(fā)放
1200
5300
多起，處罰非機(jī)動(dòng)車亂停放
2600
余起，文明創(chuàng)建成效十分明顯。
我局在隊(duì)伍建設(shè)與管理中，堅(jiān)持不懈重抓執(zhí)法人員自身素質(zhì)的提高和規(guī)范執(zhí)法行為。在日常執(zhí)法過(guò)程中，要求執(zhí)法人員舉止端莊、儀容整潔、著裝統(tǒng)一、標(biāo)志齊全、持證上崗，兩人一排、三人一列。在管理中做到“三先三后”，即先亮證后管理、先取證后執(zhí)法、先告知后處罰。我局還要求執(zhí)法人員認(rèn)真學(xué)習(xí)文明執(zhí)法禮儀，從語(yǔ)言、動(dòng)作、行為上對(duì)執(zhí)法人員嚴(yán)加要求，全面提高執(zhí)法人員素質(zhì)。同時(shí)還不斷加強(qiáng)廉政學(xué)習(xí)教育，把法規(guī)教育、廉政教育和警示教育納入干部培訓(xùn)計(jì)劃，通過(guò)一系列的教育活動(dòng)，凈化了干部職工的心靈，提高了思想道德修養(yǎng)。
今年以來(lái)，我局不斷制定和完善了一系列規(guī)章制度，如《六條禁令》、《日常勤務(wù)管理制度》、《履職不作為責(zé)任追究辦法》等，并將這些制度匯編成冊(cè)，下發(fā)至人手一本，以此進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法隊(duì)員的管理與約束，規(guī)范執(zhí)法人員的執(zhí)法行為，提高了工作效能。
10
期督查通報(bào)，對(duì)
23
人次的違章違紀(jì)行為進(jìn)行了通報(bào)批評(píng)；同時(shí)，對(duì)各項(xiàng)日常工作的落實(shí)進(jìn)行跟蹤督查考核，并在月度例會(huì)上進(jìn)行全面通報(bào)，做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。
160
余篇。并定期編發(fā)城管簡(jiǎn)報(bào)、城管宣傳畫報(bào)，下發(fā)至各部門各單位，同時(shí)寄給區(qū)人大代表、政協(xié)委員，大力宣傳城管工作，受到廣泛好評(píng)。
除及時(shí)反映城管動(dòng)態(tài)，宣傳城管形象外，我局還定期邀請(qǐng)社會(huì)各界人士，召開行風(fēng)評(píng)議座談會(huì)，廣泛聽取意見。為建立市民和城管執(zhí)法部門溝通交流的固定平臺(tái)，設(shè)立了城管執(zhí)法工作征求意見箱，發(fā)放城管工作征求意見表。
對(duì)來(lái)電來(lái)信投訴舉報(bào)，我局要求城管
110
做到件件有記錄，事事有檔案，有回復(fù)。今年我局共處理市民和媒體等各類來(lái)電來(lái)信投訴
120
多件，辦理市長(zhǎng)、區(qū)長(zhǎng)公開電話交辦單
13
份，回復(fù)率達(dá)
100%
，滿意率也達(dá)到
99%
以上，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
城管長(zhǎng)效管理工作總結(jié)篇十四
江澤民同志在十六大報(bào)告中指出：“共產(chǎn)黨執(zhí)政就是領(lǐng)導(dǎo)和支持人民當(dāng)家作主，最廣泛地動(dòng)員和組織人民群眾依法管理國(guó)家和社會(huì)事務(wù)，管理經(jīng)濟(jì)和文化事業(yè)，維護(hù)和實(shí)現(xiàn)人民群眾的根本利益?！苯沂玖宋覀儓?zhí)政黨依法治國(guó)的本質(zhì)和基本途徑，也為政府依法行政指明了方向。由此我們可以聯(lián)想到今年4月下旬，非典疫情突襲**，為了有效控制傳染源，切斷傳播途徑，引導(dǎo)人們擯棄不良陋習(xí)，崇尚文明生活，我局根據(jù)**市民的要求和市容管理工作的需要，提請(qǐng)市政府報(bào)請(qǐng)市人大修改《**市環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》，將隨地吐痰的最高處罰數(shù)額從10元提高到200元，有效地遏制人們的隨地吐痰現(xiàn)象。這是一個(gè)實(shí)施行政處罰的成功實(shí)例，它表明人民政府必須高效率地進(jìn)行行政執(zhí)法，這是支持人民當(dāng)家作主和依法治國(guó)的具體要求。
一、我市城市管理現(xiàn)狀及問(wèn)題分析。
近幾年來(lái)，在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，**的城市建設(shè)和管理有了超常規(guī)、跨越式的突破和發(fā)展，一批重大基礎(chǔ)設(shè)施相繼建成，城市功能日趨完善，承載能力不斷增強(qiáng)，投資環(huán)境更為優(yōu)化；基本建成了“兩級(jí)政府，三級(jí)管理、四級(jí)網(wǎng)絡(luò)”的城市管理框架，進(jìn)行了相對(duì)集中城市處罰權(quán)的試點(diǎn)。城市容貌根本改觀，大大促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)事業(yè)的快速發(fā)展。但由于**目前的城市管理體制基本上沿襲了多年計(jì)劃經(jīng)濟(jì)所形成的舊的管理模式，改革以前，政府管了大量不該管，管不了也管不好的事。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制建設(shè)的發(fā)展，政府行政管理和行政執(zhí)法方面存在的體制不順、高成本、低效率等問(wèn)題日益暴露出來(lái)?，F(xiàn)行城市管理體制日益暴露的弊端主要反映在以下幾個(gè)方面：
1、行政管理的錯(cuò)位、缺位、越位。一是政府職能錯(cuò)位，長(zhǎng)期以來(lái)，市容管理部門從事了大量的具體的、直接的、微觀的事務(wù)工作，既“掌舵”又“劃槳”。二是基層管理缺位。區(qū)、街道市容管理職能嚴(yán)重缺位。區(qū)級(jí)職能部門把任務(wù)層層分解落實(shí)到街道，街道又分解到居委會(huì)，而居委會(huì)由于人員、經(jīng)費(fèi)等原因只能窮于應(yīng)付。基層“管干不分”，管理職能無(wú)從體現(xiàn)。三是執(zhí)法隊(duì)伍管了一些本不屬于其管理范圍的事務(wù)。
2、行政管理體制不順。一是法律強(qiáng)調(diào)“條條”管理，導(dǎo)致隊(duì)伍龐大。法律法規(guī)所確立的各種類型的執(zhí)法行為都指定由一個(gè)具體的政府部門來(lái)實(shí)施，諸如行政許可、行政處罰等都由一個(gè)個(gè)具體的政府部門來(lái)適用，從而導(dǎo)致實(shí)施一部法律、法規(guī)就要新設(shè)置一支執(zhí)法隊(duì)伍，結(jié)果造成執(zhí)法隊(duì)伍的迅速膨脹。二是存在著行政執(zhí)法力量分散到眾多的行政執(zhí)法部門，每個(gè)部門都感到執(zhí)法力量單薄，“看的見的管不著，管的著的看不見”，難以形成有效的社會(huì)監(jiān)控體系，無(wú)法進(jìn)行有效的日常管理，執(zhí)法隊(duì)伍形同游擊隊(duì)的現(xiàn)象。三是建設(shè)管理脫節(jié)。由于在城市規(guī)劃建設(shè)過(guò)程中，沒(méi)有充分統(tǒng)籌考慮事后管理，同時(shí)，由于對(duì)城市管理中出現(xiàn)的問(wèn)題缺少分析、溝通和反饋，出現(xiàn)了“后遺癥”。
3、行政管理投入不足。城市不斷擴(kuò)張，城市管理任務(wù)也日趨加重，而管理經(jīng)費(fèi)投入原本就先天不足，又未能與建設(shè)投入保持同步增長(zhǎng)，因此更是捉襟見肘（市容環(huán)衛(wèi)經(jīng)費(fèi)增長(zhǎng)率應(yīng)與gdp增長(zhǎng)率基本一致）。其關(guān)鍵問(wèn)題一方面是政府財(cái)力支撐不夠，市區(qū)財(cái)政在城管資金上職責(zé)劃分不清，城管投入覆蓋不全，產(chǎn)生如街道、居委會(huì)定位于城市管理基層組織，而經(jīng)費(fèi)要靠自身創(chuàng)收解決，街巷維修經(jīng)費(fèi)無(wú)來(lái)源，市容維護(hù)沒(méi)有固定、長(zhǎng)期的資金來(lái)源等一系列問(wèn)題；另一方面在投融資機(jī)制不活，“等、靠、要”思想觀念沒(méi)有徹底轉(zhuǎn)變，維護(hù)資金投入方式仍然是養(yǎng)人為主，導(dǎo)致管理成本居高不下。
要解決上述問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)城市的長(zhǎng)效管理，不僅需要強(qiáng)化日常管理工作，更需要尋找造成上述問(wèn)題的根源。此問(wèn)題的根源應(yīng)在于現(xiàn)行行政管理體制和現(xiàn)行的相應(yīng)立法問(wèn)題。要解決這一問(wèn)題，不僅需要從機(jī)制方面探索有效管理的辦法，而且需要從制度方面祛除問(wèn)題產(chǎn)生的條件。而有效利用法律規(guī)范的效力規(guī)則，通過(guò)制訂一部法律、法規(guī)甚至是地方性政府規(guī)章來(lái)解決現(xiàn)行立法中存在的行政執(zhí)法體制問(wèn)題則是一個(gè)有效的辦法。同時(shí)建立符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的現(xiàn)代化城市管理體制，創(chuàng)新管理機(jī)制則是真正實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效管理的有效途徑。
二、城市管理體制的改革思路。
**市目前體制是市容環(huán)衛(wèi)的整合，同時(shí)，進(jìn)行行政處罰權(quán)相對(duì)集中的試點(diǎn)。由于目前城市建設(shè)正處于基本建設(shè)高潮迭起，環(huán)境建設(shè)和生態(tài)建設(shè)同步發(fā)展的特定時(shí)期，而城市政府職能定位尚未轉(zhuǎn)變到位，因此，**市現(xiàn)有的城市管理體制在轉(zhuǎn)變政府職能方面相對(duì)合理，但在城市管理運(yùn)作機(jī)制有待進(jìn)一步調(diào)整和改善。
為適應(yīng)現(xiàn)代化城市管理要求，[找材料-網(wǎng)上服務(wù)最好的文秘資料站點(diǎn)]在未來(lái)三五年內(nèi)，**市城市管理發(fā)展目標(biāo)是：從以專項(xiàng)治理調(diào)整到針對(duì)城市問(wèn)題產(chǎn)生根源的重點(diǎn)綜合治理；管理手段從目前以行政手段為主導(dǎo)調(diào)整為行政、經(jīng)濟(jì)和法律手段并用；城市管理主體將由單一的政府管理調(diào)整為政府與社會(huì)共同治理。
機(jī)制。建立“依法管理機(jī)制”，注重執(zhí)法時(shí)序，調(diào)整執(zhí)法重點(diǎn)。
城管長(zhǎng)效管理工作總結(jié)篇十五
(一)進(jìn)一步推進(jìn)城管體制改革落地落實(shí)。加大請(qǐng)示匯報(bào)力度，全面落實(shí)改革各項(xiàng)工作。一是抓住城市管理執(zhí)法體制改革這一重大機(jī)遇，有效整合部門職責(zé)，進(jìn)一步明確各部門、街道辦事處職責(zé)，切實(shí)解決我區(qū)城市管理各職能部門之間職責(zé)不清、管理交叉、工作缺位、監(jiān)督乏力、協(xié)調(diào)不靈等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。二是加快推進(jìn)城管執(zhí)法重心下移工作，確保人員、管理、資源、裝備下移到位，建立健全街(路、巷)長(zhǎng)責(zé)任制，推進(jìn)城市網(wǎng)格化、精細(xì)化、規(guī)范化管理。
(二)進(jìn)一步創(chuàng)新城市管理模式。一是深入推進(jìn)“劃線歸位”管理模式，在前期調(diào)研和試點(diǎn)“劃線歸位”的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步推廣使用，對(duì)城區(qū)街頭巷口攤點(diǎn)進(jìn)行規(guī)劃，讓商戶定點(diǎn)經(jīng)營(yíng)，使經(jīng)營(yíng)位置一目了然，管理更加規(guī)范。二是合理設(shè)置便民攤區(qū)和夜間市場(chǎng)，會(huì)同相關(guān)部門對(duì)南城進(jìn)行全面考察調(diào)研，以規(guī)范引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作和商戶自治等方式，合理設(shè)置、有序管理方便生活的便民攤點(diǎn)和夜間市場(chǎng)。
(三)進(jìn)一步狠抓工作重點(diǎn)。以開展“城市綜合管理提升年”和“創(chuàng)建文明城市”工作為契機(jī)，推行街區(qū)分級(jí)分類管理，持續(xù)開展餐飲油煙污染、生活噪聲污染、建筑施工噪聲、揚(yáng)塵治理、戶外廣告、道路開挖、占道經(jīng)營(yíng)、校園和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊環(huán)境等專項(xiàng)整治行動(dòng)，全面深入治理“攤點(diǎn)亂擺、廣告亂設(shè)、道路亂挖、以車為市、臟車入城”等城市亂象，營(yíng)造干凈整潔、規(guī)范有序的市容秩序。
城管長(zhǎng)效管理工作總結(jié)篇十六
典疫情突襲**，為了有效控制傳染源，切斷傳播途徑，引導(dǎo)人們擯棄不良陋習(xí)，崇尚文明生活，我局根據(jù)**市民的要求和市容管理工作的需要，提請(qǐng)市政府報(bào)請(qǐng)市人大修改《**市環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》，將隨地吐痰的最高處罰數(shù)額從10元提高到200元，有效地遏制人們的隨地吐痰現(xiàn)象。這是一個(gè)實(shí)施行政處罰的成功實(shí)例，它表明人民政府必須高效率地進(jìn)行行政執(zhí)法，這是支持人民當(dāng)家作主和依法治國(guó)的具體要求。
一、我市城市管理現(xiàn)狀及問(wèn)題分析。
近幾年來(lái)，在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，**的城市建設(shè)和管理有了超常規(guī)、跨越式的突破和發(fā)展，一批重大基礎(chǔ)設(shè)施相繼建成，城市功能日趨完善，承載能力不斷增強(qiáng)，投資環(huán)境更為優(yōu)化；基本建成了“兩級(jí)政府，三級(jí)管理、四級(jí)網(wǎng)絡(luò)”的城市管理框架，進(jìn)行了相對(duì)集中城市處罰權(quán)的試點(diǎn)。城市容貌根本改觀，大大促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)事業(yè)的快速發(fā)展。但由于**目前的城市管理體制基本上沿襲了多年計(jì)劃經(jīng)濟(jì)所形成的舊的管理模式，改革以前，政府管了大量不該管，管不了也管不好的事。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制建設(shè)的發(fā)展，政府行政管理和行政執(zhí)法方面存在的體制不順、高成本、低效率等問(wèn)題日益暴露出來(lái)。現(xiàn)行城市管理體制日益暴露的弊端主要反映在以下幾個(gè)方面：
1、行政管理的錯(cuò)位、缺位、越位。一是政府職能錯(cuò)位，長(zhǎng)期以來(lái)，市容管理部門從事了大量的具體的、直接的、微觀的事務(wù)工作，既“掌舵”又“劃槳”。二是基層管理缺位。區(qū)、街道市容管理職能嚴(yán)重缺位。區(qū)級(jí)職能部門把任務(wù)層層分解落實(shí)到街道，街道又分解到居委會(huì)，而居委會(huì)由于人員、經(jīng)費(fèi)等原因只能窮于應(yīng)付?；鶎印肮芨刹环帧保芾砺毮軣o(wú)從體現(xiàn)。三是執(zhí)法隊(duì)伍管了一些本不屬于其管理范圍的事務(wù)。
2、行政管理體制不順。一是法律強(qiáng)調(diào)“條條”管理，導(dǎo)致隊(duì)伍龐大。法律法規(guī)所確立的各種類型的執(zhí)法行為都指定由一個(gè)具體的政府部門來(lái)實(shí)施，諸如行政許可、行政處罰等都由一個(gè)個(gè)具體的政府部門來(lái)適用，從而導(dǎo)致實(shí)施一部法律、法規(guī)就要新設(shè)置一支執(zhí)法隊(duì)伍，結(jié)果造成執(zhí)法隊(duì)伍的迅速膨脹。二是存在著行政執(zhí)法力量分散到眾多的行政執(zhí)法部門，每個(gè)部門都感到執(zhí)法力量單薄，“看的見的管不著，管的著的看不見”，難以形成有效的社會(huì)監(jiān)控體系，無(wú)法進(jìn)行有效的日常管理，執(zhí)法隊(duì)伍形同游擊隊(duì)的現(xiàn)象。三是建設(shè)管理脫節(jié)。由于在城市規(guī)劃建設(shè)過(guò)程中，沒(méi)有充分統(tǒng)籌考慮事后管理，同時(shí)，由于對(duì)城市管理中出現(xiàn)的問(wèn)題缺少分析、溝通和反饋，出現(xiàn)了“后遺癥”。
3、行政管理投入不足。城市不斷擴(kuò)張，城市管理任務(wù)也日趨加重，而管理經(jīng)費(fèi)投入原本就先天不足，又未能與建設(shè)投入保持同步增長(zhǎng)，因此更是捉襟見肘（市容環(huán)衛(wèi)經(jīng)費(fèi)增長(zhǎng)率應(yīng)與gdp增長(zhǎng)率基本一致）。其關(guān)鍵問(wèn)題一方面是政府財(cái)力支撐不夠，市區(qū)財(cái)政在城管資金上職責(zé)劃分不清，城管投入覆蓋不全，產(chǎn)生如街道、居委會(huì)定位于城市管理基層組織，而經(jīng)費(fèi)要靠自身創(chuàng)收解決，街巷維修經(jīng)費(fèi)無(wú)來(lái)源，市容維護(hù)沒(méi)有固定、長(zhǎng)期的資金來(lái)源等一系列問(wèn)題；另一方面在投融資機(jī)制不活，“等、靠、要”思想觀念沒(méi)有徹底轉(zhuǎn)變，維護(hù)資金投入方式仍然是養(yǎng)人為主，導(dǎo)致管理成本居高不下。
要解決上述問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)城市的長(zhǎng)效管理，不僅需要強(qiáng)化日常管理工作，更需要尋找造成上述問(wèn)題的根源。此問(wèn)題的根源應(yīng)在于現(xiàn)行行政管理體制和現(xiàn)行的相應(yīng)立法問(wèn)題。要解決這一問(wèn)題，不僅需要從機(jī)制方面探索有效管理的辦法，而且需要從制度方面祛除問(wèn)題產(chǎn)生的條件。而有效利用法律規(guī)范的效力規(guī)則，通過(guò)制訂一部法律、法規(guī)甚至是地方性政府規(guī)章來(lái)解決現(xiàn)行立法中存在的行政執(zhí)法體制問(wèn)題則是一個(gè)有效的辦法。同時(shí)建立符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的現(xiàn)代化城市管理體制，創(chuàng)新管理機(jī)制則是真正實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效管理的有效途徑。
二、城市管理體制的改革思路。
**市目前體制是市容環(huán)衛(wèi)的整合，同時(shí)，進(jìn)行行政處罰權(quán)相對(duì)集中的試點(diǎn)。由于目前城市建設(shè)正處于基本建設(shè)高潮迭起，環(huán)境建設(shè)和生態(tài)建設(shè)同步發(fā)展的特定時(shí)期，而城市政府職能定位尚未轉(zhuǎn)變到位，因此，**市現(xiàn)有的城市管理體制在轉(zhuǎn)變政府職能方面相對(duì)合理，但在城市管理運(yùn)作機(jī)制有待進(jìn)一步調(diào)整和改善。
為適應(yīng)現(xiàn)代化城市管理要求，在未來(lái)三五年內(nèi)，**市城市管理發(fā)展目標(biāo)是：從以專項(xiàng)治理調(diào)整到針對(duì)城市問(wèn)題產(chǎn)生根源的重點(diǎn)綜合治理；管理手段從目前以行政手段為主導(dǎo)調(diào)整為行政、經(jīng)濟(jì)和法律手段并用；城市管理主體將由單一的政府管理調(diào)整為政府與社會(huì)共同治理。
借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家公共治理變革經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)城市的城市管理經(jīng)驗(yàn)，參照國(guó)內(nèi)深圳、杭州等先進(jìn)城市管理體制模式，**的城市政府管理體制應(yīng)依照決策、管理、執(zhí)法、監(jiān)督分離的原則進(jìn)行改革，橫向精簡(jiǎn)部門，實(shí)行綜合管理，縱向減少層級(jí)，實(shí)行權(quán)力下放，以提高城市政府運(yùn)作效率和綜合整合問(wèn)題的能力，具體思路是：
著如何深化城市管理體制改革，精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化職能，建立“統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、有序、高效”的城市管理運(yùn)行機(jī)制這一思路，開展相對(duì)集中行政處罰權(quán)試點(diǎn)工作，消除現(xiàn)行行政執(zhí)法體制的弊端，理順城市管理執(zhí)法體制，從根源上解決城市管理執(zhí)法中存在的問(wèn)題。二是強(qiáng)化屬地管理功能。重點(diǎn)是強(qiáng)化社區(qū)建設(shè)和管理。在堅(jiān)持集中統(tǒng)一的前提下，通過(guò)合理調(diào)整市區(qū)分塊，理順條塊關(guān)系，將城市管理重心下移，下放事權(quán)、財(cái)權(quán)，突出塊塊管理作用，實(shí)施綜合管理。三是完善城市基層管理制度，重新確立街道、居委會(huì)城市管理中的基礎(chǔ)地位，強(qiáng)化其城市管理的職能。實(shí)現(xiàn)街道居委會(huì)的工作中心由經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收向社區(qū)管理轉(zhuǎn)變。四是建立政府、社會(huì)共同治理構(gòu)架，實(shí)現(xiàn)責(zé)任共擔(dān)和利益共享。
三、完善城市管理的思考。
未來(lái)五年，將是**市富民強(qiáng)市，加快發(fā)展，實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)率先”的關(guān)鍵時(shí)期。市委市政府提出的創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市，環(huán)保模范城市，人居環(huán)境優(yōu)良城市目標(biāo)的推進(jìn)和實(shí)現(xiàn)，對(duì)城市管理提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求。為此，在**市現(xiàn)有城市管理體制條件下，致力建立高效、合理、動(dòng)態(tài)發(fā)展的城市長(zhǎng)效管理機(jī)制，成為當(dāng)前工作的首要。具體有如下：
1、進(jìn)一步推進(jìn)相對(duì)集中行政處罰權(quán)工作，促進(jìn)城市管理行政執(zhí)法體制改革。
國(guó)務(wù)院于2002年作出了《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)相對(duì)集中行政處罰權(quán)工作的決定》（國(guó)發(fā)［2002］17號(hào)），根據(jù)《行政處罰法》的規(guī)定，決定授權(quán)省、自治區(qū)、直轄市人民政府在行政區(qū)域內(nèi)有計(jì)劃、有步驟地開展相對(duì)集中行政處罰權(quán)工作。從此，相對(duì)集中行政處罰權(quán)工作即將全面鋪開。從**實(shí)施相對(duì)集中行政處罰權(quán)工作的現(xiàn)狀和走向看，需要在工作中逐步解決問(wèn)題。一是彌補(bǔ)立法滯后的不足。在綜合執(zhí)法的實(shí)施中就出現(xiàn)了執(zhí)法依據(jù)分量不足的問(wèn)題：現(xiàn)在城市管理綜合執(zhí)法組織行使行政處罰權(quán)的依據(jù)主要是國(guó)務(wù)院法制辦關(guān)于開展城市管理綜合執(zhí)法試點(diǎn)工作的復(fù)函、文件及地方政府為界定綜合執(zhí)法組織的職責(zé)所發(fā)布的文件。而現(xiàn)行的有關(guān)城市管理方面的單項(xiàng)法律法規(guī)如《城市規(guī)劃法》、《環(huán)境保護(hù)法》、《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《城市道路管理?xiàng)l例》等關(guān)于行政處罰的實(shí)施主體的規(guī)定基本上都是各專業(yè)行政主管部門。因此綜合執(zhí)法組織實(shí)施行政處罰行為，在執(zhí)法依據(jù)方面顯得分量不足，并容易與現(xiàn)行的法律法規(guī)發(fā)生沖突。所以立法機(jī)關(guān)應(yīng)盡快制定統(tǒng)一的《城市管理法》，確立城市管理綜合執(zhí)法的體制，對(duì)綜合執(zhí)法組織的法律地位、職責(zé)、權(quán)限、人員編制、組織管理等做出法律上的規(guī)定，為綜合執(zhí)法組織的依法行政奠定基礎(chǔ)。二是處理好綜合執(zhí)法與專項(xiàng)執(zhí)法的關(guān)系。相對(duì)集中行政處罰權(quán)涉及面廣，情況錯(cuò)綜復(fù)雜，在城市管理中，往往是處罰連著管理，管理缺不了處罰。綜合執(zhí)法組織究竟應(yīng)當(dāng)集中行使哪些行政處罰權(quán)，綜合到什么程度，哪些事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)由專業(yè)執(zhí)法組織去處理，對(duì)這些問(wèn)題目前尚缺乏明確的界定。試點(diǎn)城市的具體做法也存在著一定的差異。例如，對(duì)于環(huán)保方面的行政處罰權(quán)，**等一些城市沒(méi)有納入綜合執(zhí)法的范疇，而有的試點(diǎn)城市已它納入了。顯然目前各試點(diǎn)城市綜合執(zhí)法組織的權(quán)力范圍是不一樣的，這一問(wèn)題處理不好可能會(huì)產(chǎn)生新的混亂。解決此問(wèn)題關(guān)鍵在于正確處理綜合執(zhí)法與專項(xiàng)執(zhí)法的關(guān)系，合理劃分兩者的執(zhí)法范圍。根據(jù)城市管理的特點(diǎn)，綜合執(zhí)法的內(nèi)容可以先行集中在日常的、案情簡(jiǎn)單、能直接判斷不需要進(jìn)行更進(jìn)一步技術(shù)檢查或技術(shù)鑒定的、大量的違法、違章行為。而對(duì)于那些專業(yè)性、技術(shù)性強(qiáng)的違法案件如環(huán)保案件可以由專業(yè)執(zhí)法部門暫時(shí)保留處罰權(quán)。三是大力加強(qiáng)綜合執(zhí)法的隊(duì)伍建設(shè)。綜合執(zhí)法隊(duì)伍肩負(fù)著艱巨的任務(wù)，但是長(zhǎng)期以來(lái)，執(zhí)法隊(duì)伍人員少、力量單薄一直影響著執(zhí)法質(zhì)量和效果。應(yīng)當(dāng)從綜合執(zhí)法工作的實(shí)際需要出發(fā)，綜合考慮執(zhí)法工作的任務(wù)量、工作難度、管轄范圍和人口數(shù)量等因素合理配足力量，確保基本經(jīng)費(fèi)和必要的投入，保證真正實(shí)現(xiàn)全方位、正規(guī)化、經(jīng)常化的長(zhǎng)效管理。綜合執(zhí)法隊(duì)伍是一支年輕的隊(duì)伍，必須加強(qiáng)基本素質(zhì)建設(shè)，應(yīng)當(dāng)納入公務(wù)員序列，按照國(guó)家公務(wù)員的統(tǒng)一要求，加強(qiáng)管理和教育、培訓(xùn)。同時(shí)還需要作好宣傳工作，讓人民群眾了解綜合執(zhí)法工作，打造綜合執(zhí)法隊(duì)伍的社會(huì)形象。
2、建立相應(yīng)的機(jī)制，著力城市的長(zhǎng)效管理。一是進(jìn)一步完善責(zé)任機(jī)制，制定科學(xué)規(guī)范的考核標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施細(xì)則，加強(qiáng)層級(jí)考核。對(duì)責(zé)任人要實(shí)行業(yè)績(jī)考核和經(jīng)濟(jì)掛鉤。二是在管理和作業(yè)上引入市場(chǎng)機(jī)制。城市管理也要樹立“經(jīng)營(yíng)城市”的觀念，用好用活城市資源，逐步推行作業(yè)市場(chǎng)化運(yùn)作。三是建立科技創(chuàng)新的機(jī)制。通過(guò)科學(xué)合理規(guī)劃，建立快速準(zhǔn)確的信息反饋機(jī)制，并將信息技術(shù)、遙感技術(shù)、系統(tǒng)科學(xué)、行為科學(xué)等先進(jìn)科學(xué)技術(shù)手段運(yùn)用于城市環(huán)境管理中。四是建立公眾參與、社會(huì)監(jiān)督機(jī)制。擴(kuò)大公眾參與、社會(huì)監(jiān)督面。建立和健全人大代表、政協(xié)委員聯(lián)席制和接待日制度，發(fā)揮政府專家顧問(wèn)團(tuán)的作用，健全和完善與市民代表溝通的機(jī)制，定期聽取市民對(duì)城市管理的意見，完善“城管110熱線”和城市管理群眾呼聲信息服務(wù)系統(tǒng)，建立健全有人大代表、政協(xié)委員及社會(huì)各界人士參加的監(jiān)督員隊(duì)伍。2003年邀請(qǐng)市民1000名，參予“紅黑榜”評(píng)選，每月在新聞媒體公布。五是建立創(chuàng)新投入機(jī)制。實(shí)施城市長(zhǎng)效管理，充足、穩(wěn)定的資金投入是必要的保證。建立健全資金投入的保障機(jī)制、拓寬投融資體制。六是建立市容環(huán)境衛(wèi)生人才培養(yǎng)和引入機(jī)制。七是加強(qiáng)人才培養(yǎng)，建立人才培養(yǎng)機(jī)制、引進(jìn)人才機(jī)制和人才選拔機(jī)制，增強(qiáng)各類人才的科技創(chuàng)新能力，提高城市管理工作的科技含量與科技水平。八是建立依法管理的機(jī)制。建立“依法管理機(jī)制”，注重執(zhí)法時(shí)序，調(diào)整執(zhí)法重點(diǎn)。
城管長(zhǎng)效管理工作總結(jié)篇十七
在區(qū)學(xué)法用法辦的指導(dǎo)下，根據(jù)《x市x區(qū)依法治區(qū)xxxx年工作要點(diǎn)》的部署和總體要求，x商城管委會(huì)嚴(yán)密組織，在x商城內(nèi)大力開展法制宣傳教育進(jìn)企業(yè)活動(dòng)，通過(guò)一系列的活動(dòng)開展，使企業(yè)管理人員及職工的法律素質(zhì)和誠(chéng)信守法、依法經(jīng)營(yíng)、依法辦事的觀念得到明顯增強(qiáng)，企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)管理水平和依法維護(hù)企業(yè)及職工合法權(quán)益的能力得到明顯提高，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境得到明顯改善，扎實(shí)推進(jìn)依法治企工作，促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和完善，更好地維。
根據(jù)區(qū)學(xué)法用法工作組部署，為順利開展六五普法和法律進(jìn)企業(yè)宣教工作，我委制定了“開展法律進(jìn)企業(yè)宣傳教育活動(dòng)方案”。明確了指導(dǎo)思想，工作目標(biāo)、主要內(nèi)容和基本途徑。同時(shí)，成立了“法律進(jìn)企業(yè)宣傳教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組”，由管委會(huì)主任劉全生任組長(zhǎng)，分管副主任李華春、歐如章任副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人任組員，初具形成上下聯(lián)動(dòng)組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)對(duì)法律宣傳教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，確保了x商城六五普法規(guī)劃和園區(qū)企業(yè)開展法律進(jìn)企業(yè)宣傳教育工作落到實(shí)處，抓出實(shí)效。
思想內(nèi)涵，利用x商城的商貿(mào)快訊宣傳“正義、和諧、效率”的企業(yè)文化內(nèi)涵，同時(shí)設(shè)“x商城各類公開欄”，引導(dǎo)企業(yè)職工關(guān)心企業(yè)，積極參與企業(yè)民主管理，制作“有疑難撥打xxxxx，職工維權(quán)撥打xxxxx”等長(zhǎng)期性法制宣傳標(biāo)語(yǔ)，引導(dǎo)職工懂得尋找解決法律疑難的途徑。在園區(qū)制作以“樹立正義、構(gòu)建和諧、提高效率”為主題的法制宣傳欄，分四期宣傳《中人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》、《中華人民共和國(guó)工會(huì)法》、《中華人民共和國(guó)生產(chǎn)安全法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》等法規(guī)、條例。
同時(shí)通過(guò)企業(yè)組織學(xué)習(xí)、職工自學(xué)等形式的宣傳教育活動(dòng)，使廣大職工法律意識(shí)有較大的提高，依法治企，依法維權(quán)在企業(yè)已形成良好的氛圍。在抓好企業(yè)內(nèi)部員工的法律宣傳教育的外，企業(yè)還十分重視職工家庭、農(nóng)民工、周邊社會(huì)的法制教育，積極配合斑竹園派出所各類法制宣傳活動(dòng)，也收到很好的社會(huì)效果。
員牢固樹立誠(chéng)實(shí)守法觀念和社會(huì)責(zé)任意識(shí)，促進(jìn)企業(yè)誠(chéng)信守法，依法經(jīng)營(yíng)，依法管理，依法解決糾紛，維護(hù)國(guó)家和企業(yè)的合法權(quán)益；通過(guò)參與社會(huì)加強(qiáng)對(duì)周邊學(xué)校學(xué)生青少年的法制宣傳教育，使廣大職工家屬子女懂得應(yīng)該遵循的基本行為準(zhǔn)則，養(yǎng)成學(xué)法守法的行為習(xí)慣；通過(guò)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民工的《勞動(dòng)法》、《生產(chǎn)安全法》的法制宣傳教育，使廣大農(nóng)民工和外來(lái)務(wù)工人員能夠依法參與企業(yè)生產(chǎn)管理和其他社會(huì)活動(dòng)，依法表達(dá)利益訴求，了解和掌握維護(hù)自身合法權(quán)益和解決矛盾糾紛的法律途徑和法律常識(shí)，從而維護(hù)了企業(yè)和社會(huì)和諧穩(wěn)定，促進(jìn)社會(huì)公平正義。在企業(yè)形成自覺(jué)學(xué)法守法，依法維權(quán)和維護(hù)法律權(quán)威的良好氛圍。
一年來(lái)，我們?cè)陂_展法律進(jìn)企業(yè)宣傳教育工作中取得了一定成效，但還存在許多差距和不足，主要表現(xiàn)在:個(gè)別企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)法律水平低，普法教育效果差；部分企業(yè)認(rèn)識(shí)不到位，缺乏自覺(jué)性和主動(dòng)性，認(rèn)為業(yè)務(wù)是實(shí)的，普法是虛的，重實(shí)輕虛；宣教硬件落后，與普法工作任務(wù)不相適應(yīng)，這些問(wèn)題都要求我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩嗉右越鉀Q?？傊?，我們開展法律進(jìn)企業(yè)宣傳教育工作雖然取得了一定成效，但離上級(jí)對(duì)的要求還有很大差距，許多工作還有待于進(jìn)一步完善和提高，我們決心繼續(xù)努力，進(jìn)一步加大法制宣傳教育力度，確實(shí)采取有效措施推進(jìn)普法宣傳教育工作，促進(jìn)企業(yè)依法健康有序發(fā)展，為構(gòu)建和諧社會(huì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一是加強(qiáng)黨工委對(duì)普法工作的領(lǐng)導(dǎo)，確保黨、政、工形。
成合力，不斷完善普法領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，健全普法工作格局，齊抓共管，密切配合，各負(fù)其責(zé)，把法制宣傳教育納入年度工作計(jì)劃，同籌安排，及時(shí)調(diào)整充實(shí)法制宣傳教育領(lǐng)導(dǎo)小組，健全協(xié)調(diào)配合的法制宣傳教育工作長(zhǎng)效機(jī)制，增加普法教育經(jīng)費(fèi)投入，保證法制宣傳教育的人、財(cái)、物保障。
二是完善制度，推進(jìn)法制教育的制度化和規(guī)范化，做到用制度管人，用制度管事，用制度推動(dòng)普法工作。進(jìn)一步完善重點(diǎn)對(duì)象的學(xué)法制度，同時(shí)完善法制宣傳教育考核評(píng)估制度，檢查督促制度，工作激勵(lì)制度。
三是鞏固陣地，創(chuàng)新載體，擴(kuò)大法制教育的覆蓋面，在繼承一切有效傳統(tǒng)形式的同時(shí)，不斷創(chuàng)新載體，創(chuàng)新形式，創(chuàng)新手段，努力使法制宣傳教育更好地體現(xiàn)時(shí)代特點(diǎn)，滿足廣大職工的法律需求。
四加強(qiáng)法制宣傳陣地建設(shè)，多渠道增加投入，努力增加公共場(chǎng)所法制宣傳教育設(shè)施，為群眾提供方便的學(xué)法場(chǎng)所和快捷法律信息服務(wù)。
五是堅(jiān)持普治結(jié)合，增強(qiáng)法制宣傳教育的實(shí)效，堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合，通過(guò)加強(qiáng)依法治理，不斷提高法治化水平，努力解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的有關(guān)法律問(wèn)題，保障企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
六是加強(qiáng)普法隊(duì)伍建設(shè)，重點(diǎn)加強(qiáng)兼職法制宣傳人員的法律知識(shí)培訓(xùn)，充分發(fā)揮工會(huì)的助手作用，積極開展法制宣傳教育工作，努力提高法制宣傳教育的工作水平和法制宣傳教育的社會(huì)效益。
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城管長(zhǎng)效管理工作總結(jié)篇十八
各室、局，各分區(qū)管委會(huì)，各鎮(zhèn)（街道）人民政府（辦事處），各公司，各有關(guān)單位：為進(jìn)一步加強(qiáng)我區(qū)市容和環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效管理工作，不斷提升城市管理質(zhì)量和水平，根據(jù)《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》精神和區(qū)域?qū)嶋H，現(xiàn)就我區(qū)市容和環(huán)境長(zhǎng)效管理工作提出如下意見：一、指導(dǎo)思想、目標(biāo)和原則認(rèn)真貫徹黨的十六大和十六屆三中全會(huì)精神，樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞建設(shè)一流園區(qū)的要求，以提升城市形象和品位、改善投資環(huán)境和人居環(huán)境、增強(qiáng)區(qū)域綜合競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)，創(chuàng)新管理體制，完善管理制度，強(qiáng)化管理措施，全面提高城市管理質(zhì)量和水平,努力塑造整潔有序、精細(xì)秀美的現(xiàn)代化新城區(qū)。實(shí)施原則：一是屬地管理原則。工委、管委會(huì)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，城管部門牽頭，部門各司其職，街、鎮(zhèn)、分區(qū)具體實(shí)施。二是建、管、養(yǎng)分離原則，建設(shè)局負(fù)責(zé)建設(shè)，城管局負(fù)責(zé)管理，街、鎮(zhèn)、分區(qū)負(fù)責(zé)養(yǎng)護(hù)。三是責(zé)權(quán)一致原則。按照各部門、街、鎮(zhèn)、分區(qū)所承擔(dān)城市維護(hù)管理責(zé)任，落實(shí)相應(yīng)權(quán)力、財(cái)力和人員。二、內(nèi)容和要求1、環(huán)境衛(wèi)生管理市容環(huán)境保持整潔美觀,路面和公共場(chǎng)所垃圾及時(shí)清理,亂涂亂貼有專業(yè)隊(duì)伍清除,落實(shí)“門前三包”責(zé)任，提高環(huán)衛(wèi)保潔水平。完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施，加強(qiáng)公廁的規(guī)劃、建設(shè)和管理。加強(qiáng)城鄉(xiāng)結(jié)合部、閑置地塊管理，消滅環(huán)衛(wèi)作業(yè)盲區(qū)和管理死角。城管局負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。各街、鎮(zhèn)、分區(qū)負(fù)責(zé)做好轄區(qū)內(nèi)的環(huán)衛(wèi)保潔工作。2、建筑工地管理建筑工地（包括中心區(qū)內(nèi)市政、拆遷工地）必須按規(guī)定設(shè)置隔離圍欄，建筑垃圾隨產(chǎn)隨清，廢水泥漿不得外流（末經(jīng)處理不得排入雨、污水管道），工地進(jìn)出口道路硬化，運(yùn)輸車輛不得帶泥行使，不得拋灑滴漏。建設(shè)局負(fù)責(zé)工地環(huán)境衛(wèi)生管理工作。建設(shè)單位是工地環(huán)境衛(wèi)生的責(zé)任單位，負(fù)責(zé)督促施工單位做好環(huán)衛(wèi)保潔工作。城管局、交巡警大隊(duì)依法查處拋灑滴漏行為。3、市政道路和路燈管理市政道路應(yīng)保持平坦、暢通，出現(xiàn)坑凹、隆起等要及時(shí)修復(fù)。路燈設(shè)施要保持完好、整潔。城管局負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)管市政道路和路燈的養(yǎng)護(hù)。各街、鎮(zhèn)、分區(qū)具體實(shí)施轄區(qū)內(nèi)市政道路和路燈的養(yǎng)護(hù)。建設(shè)局負(fù)責(zé)市政道路的大修，辦理開挖審批。4、市政綠化管理市政綠化要保持美觀、整潔，有專業(yè)人員施肥、修剪、除草、滅蟲，植被養(yǎng)護(hù)良好，無(wú)裸露泥土，無(wú)缺株死株。城管局負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)管市政綠化的養(yǎng)護(hù)。各街、鎮(zhèn)、分區(qū)具體實(shí)施轄區(qū)內(nèi)市政綠化的.養(yǎng)護(hù)。5、集貿(mào)市場(chǎng)管理集貿(mào)市場(chǎng)要有良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和秩序，衛(wèi)生管理制度完善，“門前三包”責(zé)任落實(shí)，有專職保潔人員，經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地和攤位整潔，依法經(jīng)營(yíng)，公平交易。車輛停放整齊有序。工商局和主辦單位負(fù)責(zé)集貿(mào)市場(chǎng)的管理。城管、社會(huì)事業(yè)等部門和各街、鎮(zhèn)、分區(qū)協(xié)助管理。6、店面經(jīng)營(yíng)管理店門櫥窗要美觀整潔，門前不得亂堆亂放，占道經(jīng)營(yíng)。主要路段店面不準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)車輛清洗、鋁合金（木器）加工、摩托車修理等業(yè)務(wù)，工商部門在受理上述經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和住宅樓下開飯店的審批事項(xiàng)時(shí)，要會(huì)同有關(guān)部門到實(shí)地勘察辦理。工商局負(fù)責(zé)店面經(jīng)營(yíng)管理，規(guī)劃分局要加強(qiáng)店面經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的規(guī)劃管理，對(duì)不符合規(guī)劃規(guī)定的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,有關(guān)部門不予發(fā)證。城管、環(huán)保、社會(huì)事業(yè)、建設(shè)、國(guó)土房產(chǎn)等部門和各街、鎮(zhèn)、分區(qū)應(yīng)各負(fù)其職，共同加強(qiáng)對(duì)店面環(huán)境的管理。7、戶外廣告管理戶外廣告（店招店牌）要常年保持整潔，外形美觀清新，加強(qiáng)日常維護(hù)，確保設(shè)施完好。限期對(duì)戶外廣告進(jìn)行全面清理，逐個(gè)審核，對(duì)擅自設(shè)置、破舊過(guò)期的廣告堅(jiān)決予以拆除，戶外廣告陣地使用權(quán)實(shí)行公開拍賣。規(guī)劃分局負(fù)責(zé)戶外廣告設(shè)置技術(shù)規(guī)定，并實(shí)施規(guī)劃管理。工商局負(fù)責(zé)戶外廣告的登記和發(fā)布的監(jiān)督管理。城管局負(fù)責(zé)戶外廣告的綜合管理。8、住宅小區(qū)衛(wèi)生管理住宅小區(qū)保持整潔、文明、安全，小區(qū)道路通暢，綠化完好。全面整治小區(qū)車庫(kù)開店（住人）、違章搭建、車輛亂停亂放、無(wú)證經(jīng)營(yíng)等問(wèn)題，積極創(chuàng)建文明示范小區(qū)。各街、鎮(zhèn)、分區(qū)負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)住宅小區(qū)的管理。各物業(yè)公司是住宅小區(qū)管理的責(zé)任單位，具體實(shí)施小區(qū)管理。國(guó)土房產(chǎn)局要加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司的監(jiān)管。城管、工商、環(huán)保、社會(huì)事業(yè)、政法等部門協(xié)助管理。9、停車秩序管理各類車輛分類停放在統(tǒng)一標(biāo)線內(nèi)，排放整齊，無(wú)亂停亂放。合理設(shè)置道路兩側(cè)停車場(chǎng)（點(diǎn)），停車標(biāo)志要醒目，停車標(biāo)線要規(guī)范。交巡警大隊(duì)、城管局按各自職責(zé)負(fù)責(zé)車輛的停放管理。各街、鎮(zhèn)、分區(qū)要安排專人管理，保證車輛停放整齊統(tǒng)一有序。10、河道環(huán)境衛(wèi)生管理河道、水岸要保持通暢、清潔，不得向河道傾倒廢棄物和超標(biāo)準(zhǔn)排放污水，水面漂浮物應(yīng)每日打撈清除。各街、鎮(zhèn)、分區(qū)具體實(shí)施河道、水岸的環(huán)衛(wèi)保潔工作。城管局會(huì)同建設(shè)局（交通、水務(wù)）加強(qiáng)河道環(huán)衛(wèi)保潔工作的指導(dǎo)和監(jiān)管。建設(shè)局（交通）要會(huì)同城管、公安等部門加強(qiáng)對(duì)碼頭、河道停船管理，防止河道堵塞和污染。三、主要措施1、統(tǒng)一思想，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。城市市容和環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效管理工作，是一項(xiàng)綜合性強(qiáng)、動(dòng)態(tài)性大、涉及面廣的系統(tǒng)工程。各級(jí)、各部門必須高度重視，把城市管理擺到重要位置，正確處理好建設(shè)與管理、審批與監(jiān)管、突擊整治與長(zhǎng)效管理的關(guān)系，努力做到一手抓開發(fā)建設(shè)，一手抓城市管理；開發(fā)建設(shè)到哪里，城市管理工作推進(jìn)到哪里，獅山、楓橋、橫塘等街道在抓好經(jīng)濟(jì)的同時(shí)，要加大城市管理的力度，健全管理機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化管理職能。2、歸并調(diào)整部門機(jī)構(gòu)。為整合城市管理力量，解決管理機(jī)構(gòu)重疊問(wèn)題，將隸屬建設(shè)局的城市維護(hù)管理處劃歸城管局，為城管局下屬事業(yè)單位；將原掛牌在社會(huì)事業(yè)局的愛衛(wèi)辦調(diào)整掛牌至城管局，以利于統(tǒng)一指揮，綜合執(zhí)法，形成合力，提高效能。3、建章立制，完善城市管理長(zhǎng)效機(jī)制。按照科學(xué)管理、規(guī)范嚴(yán)格、標(biāo)本兼治的要求，加快建立健全監(jiān)管機(jī)制，完善管理制度，進(jìn)一步明確管理職能、管理標(biāo)準(zhǔn)和管理細(xì)則，使城市管理工作有章可循。4、加強(qiáng)城市管理和行政執(zhí)法專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，提高綜合管理水平。根據(jù)城市化進(jìn)程快速推進(jìn)，建城區(qū)管理范圍不斷擴(kuò)大的實(shí)際，適當(dāng)增加城市管理行政執(zhí)法人員和城市管理經(jīng)費(fèi)。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有城市管理執(zhí)法人員和協(xié)管員的專業(yè)培訓(xùn)，全面提高人員素質(zhì)。
城管長(zhǎng)效管理工作總結(jié)篇十九
過(guò)去一年來(lái)，全局上下在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以中央、省委城市工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，主動(dòng)適應(yīng)城市工作新形勢(shì)、改革發(fā)展新要求、市民群眾新期待，在管理中找準(zhǔn)定位、在改革中堅(jiān)持創(chuàng)新，為"135"創(chuàng)造了有力條件，作出了積極貢獻(xiàn)。
(一)日常管理成效顯著。環(huán)境衛(wèi)生方面，繼續(xù)做到管理細(xì)、行動(dòng)快、“效果”凈，實(shí)行了“兩班制+”作業(yè)新模式和“快速保潔法”，規(guī)范調(diào)整了環(huán)衛(wèi)作業(yè)流程，并實(shí)施了河湖沿岸垃圾清理專項(xiàng)行動(dòng);市容秩序方面，開展了亂停亂靠、夜市經(jīng)營(yíng)、出店(占道)經(jīng)營(yíng)、馬路游攤、城區(qū)禁炮、廣告招牌等六大專項(xiàng)整治行動(dòng)，城管秩序保持持續(xù)穩(wěn)定;綠化美化方面，南湖廣場(chǎng)、金鶚公園、王家河公園、南湖公園等單位保持了衛(wèi)生潔凈、秩序良好、生態(tài)優(yōu)美的窗口形象，加強(qiáng)了綠化的養(yǎng)護(hù)工作，保持了城區(qū)良好的綠化景觀;市政維護(hù)方面，采取了“清、抽、投、吸”等治標(biāo)措施開展蛇皮套調(diào)蓄池整治，推進(jìn)了泵站提質(zhì)改造工作，實(shí)行了定置化管理;路燈亮化方面，路燈設(shè)施的完好率和亮燈率繼續(xù)保持在98%以上，全市90處亮化設(shè)施保持了常態(tài)化的亮化效果，有效提升了節(jié)日氣氛營(yíng)造的標(biāo)準(zhǔn)，贏得了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定和廣大市民的一致好評(píng);渣土運(yùn)輸方面，強(qiáng)化了調(diào)配運(yùn)輸?shù)娜粘９芾?，?gòu)置了20臺(tái)新型智能環(huán)保渣土車，為渣土運(yùn)輸水平的提升打下了良好的基礎(chǔ);戶外廣告方面，有效的開展了專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，成功依法拆除3000余塊廣告牌，切實(shí)有效、依法順利的解決了戶外廣告歷史遺留問(wèn)題，成功依法處置了4塊廣告牌，其拍賣收入創(chuàng)下歷史新記錄;監(jiān)督指揮方面，充分發(fā)揮了“數(shù)字城管”對(duì)城市管理的作用，有效推進(jìn)了“數(shù)字城管”二期建設(shè);沿湖管理方面，切實(shí)做到了轄區(qū)內(nèi)沿湖路、廣場(chǎng)和景區(qū)周邊等地經(jīng)?；挠行Ч芾?綜合執(zhí)法方面，火車站地區(qū)綜合執(zhí)法在秩序、環(huán)境、衛(wèi)生等方面取得了明顯的執(zhí)法成果，打響了綜合執(zhí)法的形象品牌;燃?xì)獍踩矫妫^續(xù)保持了安全有序的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序，為市場(chǎng)供氣提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù);停車管理方面，通過(guò)完成主城區(qū)停車設(shè)施專項(xiàng)規(guī)劃編制、督促新建(改)社會(huì)停車場(chǎng)、開展“僵尸車”占道專項(xiàng)整治、協(xié)調(diào)道路停車收費(fèi)等工作，多渠道治堵保暢。
(二)項(xiàng)目建設(shè)加速推進(jìn)。城建計(jì)劃項(xiàng)目中，公共自行車二期、“數(shù)字城管”二期、火車東站應(yīng)急通道、烈士陵園綠化建設(shè)、年度公廁垃圾站建設(shè)等5個(gè)項(xiàng)目完成建設(shè)任務(wù)。蛇皮套和三大湖綜合治理、垃圾焚燒發(fā)電建設(shè)、花果畈垃圾處理場(chǎng)防滲提質(zhì)改造、xx大道維修提質(zhì)等項(xiàng)目前期工作有序推進(jìn)，為完善城市功能，優(yōu)化城市環(huán)境發(fā)揮了較好的作用。
(三)改革創(chuàng)新取得進(jìn)展。一是完成市政改制。解決遺留多年的市政改制難題，完成市政職工身份置換和招錄招聘等工作，依法出讓市政資質(zhì)，組建了新的維護(hù)管理機(jī)構(gòu)，市政設(shè)施維護(hù)工作進(jìn)入新的歷史發(fā)展階段。二是探索服務(wù)外包。成立王家河公園管理中心，成功探索服務(wù)外包和自身監(jiān)督管理相結(jié)合的管理模式，致力把王家河公園打造成xx對(duì)外宣傳推介的新窗口和市民健康休閑的新勝地。三是推進(jìn)綜合執(zhí)法?；疖囌镜貐^(qū)綜合執(zhí)法按照省政府《關(guān)于調(diào)整xx火車站地區(qū)相對(duì)集中行政處罰權(quán)工作的批復(fù)》，繼續(xù)強(qiáng)化和進(jìn)一步鞏固了綜合執(zhí)法體制改革試點(diǎn)的成果。
(四)管理效益有所提升。一是全員參與查問(wèn)題。在局系統(tǒng)開創(chuàng)性的提出“出門就是工作，上街就是管理”理念，局機(jī)關(guān)全體工作人員和局屬單位班子成員全年向12319熱線平臺(tái)上報(bào)、督辦城市管理動(dòng)態(tài)問(wèn)題5000多個(gè)，較大城市管理問(wèn)題403件，整改率達(dá)90%，構(gòu)建了“全員共參與、行路就出勤、隨處查問(wèn)題、及時(shí)解疑難”的城市管理新機(jī)制，形成主動(dòng)發(fā)現(xiàn)與解決城市管理問(wèn)題的新常態(tài)。二是路段管理提效率。針對(duì)路段執(zhí)法、管理中存在的“見面率低”、“問(wèn)題處置率低”的問(wèn)題，推出“三查兩提高”考評(píng)方案，強(qiáng)化考評(píng)措施和手段，通過(guò)“查人”、“查車”、“查記錄”，達(dá)到“提高見面率”、“提高問(wèn)題處置率”;通過(guò)不定期抽查人員在崗狀態(tài)，核實(shí)車輛運(yùn)行軌跡，定期查閱問(wèn)題處置記錄等方式，提高管理效率和服務(wù)意識(shí)。三是考評(píng)監(jiān)督成常態(tài)?！拔鍏^(qū)”市容環(huán)衛(wèi)和局系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)方式不斷創(chuàng)新，全年組織考評(píng)230余次，累計(jì)下發(fā)各項(xiàng)專題通報(bào)140余份，督促解決各類頑疾近兩千個(gè);有效發(fā)揮監(jiān)督指揮平臺(tái)作用，按旬推送分析數(shù)據(jù)、按月發(fā)布考核結(jié)果，對(duì)全年受理的上萬(wàn)件城管案件“件件落實(shí)，事事回音”。
(五)隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)。在“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育方面，以開展“踐行‘兩學(xué)一做’，爭(zhēng)做知行合一、城管提質(zhì)、作風(fēng)改進(jìn)、志愿服務(wù)表率”活動(dòng)為載體，先后組織主題知識(shí)競(jìng)賽、“五個(gè)當(dāng)一天”等活動(dòng)，同時(shí)結(jié)合節(jié)期特點(diǎn)和工作主題先后舉辦6期道德講堂，評(píng)選表彰5名“最美城管人”;在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面，扎實(shí)開展廉政警示教育、“糾四風(fēng)、治陋習(xí)”、“雁過(guò)拔毛”式腐敗問(wèn)題專項(xiàng)整治、脫貧攻堅(jiān)專項(xiàng)監(jiān)督檢查;強(qiáng)化問(wèn)責(zé)追究，查處2名涉嫌吸毒的工作人員，對(duì)審計(jì)反映問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查處理;在干部調(diào)整導(dǎo)向方面，出臺(tái)了《市城管局系統(tǒng)干部輪崗交流暫行辦法》，局系統(tǒng)全年輪崗交流干部27人，提拔39人;在市委巡察工作方面，積極利用巡察工作加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，通過(guò)認(rèn)真整改問(wèn)題、切實(shí)推進(jìn)黨內(nèi)民主、完善干部選拔任用機(jī)制，配合巡察組圓滿完成巡察工作任務(wù);在作風(fēng)建設(shè)方面，注重抓早抓小，抓苗頭性、傾向性問(wèn)題，針對(duì)上下班紀(jì)律、公務(wù)用車、“三公”經(jīng)費(fèi)、制度建設(shè)等方面開展了多次專項(xiàng)作風(fēng)督查，并及時(shí)下發(fā)督查通報(bào);在制度建設(shè)方面，用系統(tǒng)思維、統(tǒng)籌理念健全完善制度，用責(zé)任意識(shí)、法紀(jì)觀念強(qiáng)化制度執(zhí)行，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)模范帶頭，強(qiáng)化制度的執(zhí)行和監(jiān)督。通過(guò)以上多種形式、多種途徑的隊(duì)伍建設(shè)，全局上下風(fēng)清氣正，為城管事業(yè)健康發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。
(六)底線工作切實(shí)平穩(wěn)。一是信訪維穩(wěn)工作有效加強(qiáng)。以“互聯(lián)網(wǎng)+信訪”為抓手，大力推進(jìn)千案攻堅(jiān)、網(wǎng)上信訪、領(lǐng)導(dǎo)包案下訪、規(guī)范群眾來(lái)訪處訪程序和責(zé)任、法定途徑分類處理信訪投訴請(qǐng)求等重點(diǎn)工作，提質(zhì)提速辦結(jié)50余件信訪案件，信訪量同比往年下降五成以上。二是安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定向好。圍繞安全生產(chǎn)“監(jiān)管執(zhí)法年”活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)安全監(jiān)管，深入推進(jìn)“打非治違”和安全生產(chǎn)大檢查專項(xiàng)行動(dòng)，全市排查整治燃?xì)獍踩[患500余處，指導(dǎo)督促15家燃?xì)馄髽I(yè)取得燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可，16家通過(guò)安全評(píng)價(jià)。局系統(tǒng)審計(jì)、老干、保密、計(jì)生，以及行業(yè)宣傳、輿情應(yīng)對(duì)等相關(guān)工作圓滿完成年初目標(biāo)任務(wù)，并取得新的進(jìn)步。
2020年，通過(guò)全局干部職工精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、同心同向的共同努力，我局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作再創(chuàng)佳績(jī)。在部門工作市級(jí)評(píng)比中，先后獲得了落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”、安全生產(chǎn)、綜治、信訪、人口和計(jì)劃生育、提案辦理等多項(xiàng)工作先進(jìn)，特別是在市委、市政府的年度綜合績(jī)效考評(píng)中榮獲全市先進(jìn)單位。
城管長(zhǎng)效管理工作總結(jié)篇一
今年是公司全面開展的年度總結(jié)大會(huì)，我們?cè)跁?huì)后順利召開了總經(jīng)理辦公會(huì)，會(huì)上就此項(xiàng)工作進(jìn)行了總體部署，公司總經(jīng)理辦公會(huì)以會(huì)議為契機(jī)，緊緊圍繞“以人為本，科學(xué)管理，規(guī)范經(jīng)營(yíng)”這個(gè)總思路，以“加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，提高管理水平，加快產(chǎn)品創(chuàng)新，促進(jìn)管理上臺(tái)階”為主題開展了多項(xiàng)有益于廣大職工身心健康、思想穩(wěn)定和發(fā)展的工作，對(duì)公司的各項(xiàng)工作起到了較好的推動(dòng)作用。
今年公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是全公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)總收入1000萬(wàn)元，比上年增長(zhǎng)11%，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)總支出403萬(wàn)元，比上年增長(zhǎng)11%。在完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的同時(shí)，還積極做好了企業(yè)文化的建設(shè)工作，公司上下團(tuán)結(jié)一心，共同努力，使公司的企業(yè)文化建設(shè)工作得到了加強(qiáng)和完善，公司各項(xiàng)工作有條不紊、有序的開展，為公司今后的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
一、公司各項(xiàng)工作完成情況。
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
公司在發(fā)展當(dāng)中，始終堅(jiān)持以人為本，以科學(xué)管理為手段。一是進(jìn)一步建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度。修改完善了《安全工作制度》、《車輛管理制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》等十幾項(xiàng)規(guī)章制度，使公司的各項(xiàng)工作有章可循，做到“有法可依、有章必依”。二是加大了考核力度，修訂《勞動(dòng)紀(jì)律》、《考勤制度》、《勞動(dòng)紀(jì)律》、《辦公用品管理制度》等一些管理制度，使公司的各項(xiàng)工作有制度可依，有規(guī)可依。三是建立了完善的規(guī)章制度和工作流程，公司各項(xiàng)工作步入了正軌化、制度化的階段。四是完成了人力資源管理的有關(guān)規(guī)劃，公司管理水平有了明顯的提高。五是建立了公司各類資源的統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，為公司資源的分析、管理提供了可靠的依據(jù)。
2、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，保證公司資金安全。
公司在財(cái)務(wù)方面的管理工作是做得非常扎實(shí)有效的。公司在財(cái)務(wù)方面一絲不茍，嚴(yán)格執(zhí)法，嚴(yán)格把關(guān)。一是做好固定資產(chǎn)采購(gòu)的登記、入庫(kù)、出庫(kù)手續(xù)；二是加大了對(duì)固定資產(chǎn)的日常管理，保證了公司財(cái)產(chǎn)的安全。公司財(cái)務(wù)人員堅(jiān)持“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，認(rèn)真做好每一天的財(cái)務(wù)報(bào)賬及相關(guān)資料的整理、歸檔工作；三是加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支管理，建立合理的財(cái)務(wù)預(yù)算制度，實(shí)行“收支兩條線”管理，總經(jīng)理與分管部門分配一起定期到總經(jīng)理辦公室了解收入及支出情況，分析各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)的增長(zhǎng)趨勢(shì)，為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提供了可靠的數(shù)據(jù)。
3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)部審計(jì)，提升內(nèi)控管理水平。
內(nèi)部審計(jì)工作在公司管理中具有十分重要的作用。內(nèi)部審計(jì)工作是一項(xiàng)政策性、專業(yè)性很強(qiáng)的工作，我公司加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)工作，提升全體內(nèi)控管理水平。一是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。內(nèi)部審計(jì)工作是貫徹“按制度管人管事”的重要途徑，加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部審計(jì)工作的管理，促進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。二是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。內(nèi)部審計(jì)工作是內(nèi)部審計(jì)的重要之一。內(nèi)部審計(jì)是推動(dòng)公司管理水平不斷提高的重要手段，內(nèi)部審計(jì)工作的實(shí)質(zhì)就是提供有力的內(nèi)部服務(wù)。今年，我公司加強(qiáng)了對(duì)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)合同的管理，加強(qiáng)了對(duì)各單位工作質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況的控制，進(jìn)一步完善了內(nèi)控制度，規(guī)范了從物資采購(gòu)到材料領(lǐng)用的管理、審核、采購(gòu)、入庫(kù)、出庫(kù)的程序等，加強(qiáng)了對(duì)公司財(cái)產(chǎn)物資產(chǎn)品的管理。三是加強(qiáng)財(cái)務(wù)檢查及內(nèi)控制度的建設(shè)。內(nèi)部審計(jì)工作是一項(xiàng)政策性強(qiáng)、涉及面廣、涉及面廣的內(nèi)部管理工作，內(nèi)審工作人員一定要有高度的責(zé)任感和使命感，要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感。
4、加大內(nèi)控制度建設(shè)力度，完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度。
公司內(nèi)部審計(jì)工作以制度和國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)為準(zhǔn)繩，結(jié)合本公司實(shí)際，建立和健全了《公司內(nèi)部會(huì)計(jì)核算管理辦法》、《內(nèi)部審計(jì)管理規(guī)定》、《內(nèi)部控制制度》等，完善各項(xiàng)內(nèi)部控制制度，規(guī)范了公司內(nèi)部核算，強(qiáng)化了財(cái)務(wù)監(jiān)督。
5、建立起了良好的內(nèi)部。
城管長(zhǎng)效管理工作總結(jié)篇二
根據(jù)20xx年有關(guān)應(yīng)急管理工作的要求，現(xiàn)將我局20xx年應(yīng)急管理工作總結(jié)匯報(bào)如下：
我局按照縣委、縣政府20xx年應(yīng)急管理工作會(huì)議精神，成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各股室負(fù)責(zé)人為成員的應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面部署了20xx年縣城市管理局應(yīng)急管理工作，落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)人員配置，明確了相關(guān)機(jī)構(gòu)的職責(zé)分工，辦公室人員負(fù)責(zé)應(yīng)急管理日常工作。重點(diǎn)做好了3項(xiàng)工作：一是完善了各類應(yīng)急預(yù)案，建立健全了突發(fā)事件預(yù)警機(jī)制和處置細(xì)則，整合了應(yīng)急隊(duì)伍人員配置；二是強(qiáng)化了日常安全管理制度，確保各項(xiàng)安全防范措施的落實(shí)，做好應(yīng)急設(shè)施的維護(hù)和檢測(cè)工作，及時(shí)消除隱患；三是做好了應(yīng)急管理日常培訓(xùn)和科普宣教工作，提高應(yīng)急管理人員的應(yīng)急處理意識(shí)和應(yīng)急實(shí)戰(zhàn)能力。
在原有預(yù)案基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際，建立了《縣城市管理局應(yīng)急管理工作預(yù)案》、《縣城市管理局市政設(shè)施應(yīng)急預(yù)案》，建立和完善各項(xiàng)安全應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急處理辦法。
（一）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)。在縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，建立健全分級(jí)負(fù)責(zé)，條塊結(jié)合、屬地管理為主的應(yīng)急管理體制?？h城市管理局協(xié)助縣政府開展本縣行政區(qū)域內(nèi)群體突發(fā)性事件和突發(fā)性地質(zhì)災(zāi)害的應(yīng)急處理工作。
（二）快速反應(yīng)，協(xié)同應(yīng)對(duì)。在州住建局和縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)應(yīng)急處置隊(duì)伍建設(shè)，建立聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)制度，積極與公安、司法、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、信訪、社區(qū)等相關(guān)部門和單位密切配合，盡職盡責(zé)，形成了統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、功能齊全、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急管理機(jī)制。
（三）預(yù)防為主，常抓不懈。高度重視爭(zhēng)議調(diào)處工作，防患于未然。認(rèn)真按照市政設(shè)施應(yīng)急預(yù)案責(zé)任制落實(shí)預(yù)防土地權(quán)屬爭(zhēng)議群體突發(fā)性事件的各項(xiàng)措施，做好緊急應(yīng)對(duì)的思想準(zhǔn)備、機(jī)制準(zhǔn)備和應(yīng)急處置人員等準(zhǔn)備工作，堅(jiān)持預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合。
（四）維護(hù)穩(wěn)定，安全處置。在處理屬爭(zhēng)議和開展地質(zhì)災(zāi)害預(yù)防工作時(shí)，把維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全放在首位，最大限度地化解矛盾，減少損失。
年初以來(lái)，我局2次組織開展機(jī)關(guān)內(nèi)部安全自查整改工作，重點(diǎn)加強(qiáng)了國(guó)慶、羌?xì)v年等重大節(jié)假日時(shí)期的隱患排查整改工作。
進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范了值班應(yīng)急值守工作，建立健全了突發(fā)公共事件信息報(bào)告工作機(jī)制，重新制定了《應(yīng)急值守和信息報(bào)送制度》，堅(jiān)持實(shí)行了由領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶班，雙人雙崗值班制度，進(jìn)一步完善了24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班的值班、值宿工作機(jī)制，制定了值班工作人員責(zé)任表，把工作任務(wù)落實(shí)到了具體人員。
（一）繼續(xù)完善應(yīng)急預(yù)案體系。按照縣及上級(jí)部門有關(guān)要求，充分發(fā)揮預(yù)案在預(yù)防和應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件中的重要作用，切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案編制、修訂和完善工作。確保預(yù)案層次分明、規(guī)定具體、科學(xué)規(guī)范。并要認(rèn)真研究，充分論證，注重預(yù)案的可操作性，推進(jìn)應(yīng)急管理工作的規(guī)范化、制度化和程序化。
（二）認(rèn)真做好突發(fā)公共事件的信息報(bào)告。繼續(xù)堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，認(rèn)真做好日常值守應(yīng)急和信息匯總工作，進(jìn)一步提高信息報(bào)告的效率和質(zhì)量，進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度和值班登記、交接班制度。根據(jù)上級(jí)要求，完善突發(fā)公共事件的信息報(bào)告制度，明確信息報(bào)告要素、時(shí)限、渠道和責(zé)任主體，強(qiáng)化對(duì)重要值班信息的'查詢、跟蹤和匯總，規(guī)范突發(fā)公共事件信息接收、采集和報(bào)送工作。
（三）認(rèn)真做好應(yīng)急管理科普宣教工作。多層次、多角度進(jìn)行應(yīng)急管理科普宣傳教育工作，深入宣傳應(yīng)急體系建設(shè)規(guī)劃和政策措施，宣傳應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急知識(shí)，營(yíng)造良好的社會(huì)輿論氛圍，提高公眾應(yīng)急綜合素質(zhì)。
（四）大力加強(qiáng)應(yīng)急管理隊(duì)伍建設(shè)。一是加強(qiáng)應(yīng)急培訓(xùn)工作。結(jié)合縣應(yīng)急辦培訓(xùn)，對(duì)全局干部進(jìn)行應(yīng)急管理工作培訓(xùn)。二是加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)。重點(diǎn)抓好骨干隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮骨干應(yīng)急隊(duì)伍在應(yīng)急管理工作中的重要作用。三是加強(qiáng)自身建設(shè)。通過(guò)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)全體干部的責(zé)任意識(shí)，提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，打造一支高素質(zhì)的的應(yīng)急管理隊(duì)伍。
城管長(zhǎng)效管理工作總結(jié)篇三
為了進(jìn)一步推行績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制，提升員工工作和工作積極性，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，提高管理層執(zhí)行力和控制力水平，根據(jù)《關(guān)于開展績(jī)效考核與激勵(lì)工作有關(guān)的通知》(長(zhǎng)辦發(fā)[2022]34號(hào))精神，按照《關(guān)于在全縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和部門(單位)推行績(jī)效考核的通知》(長(zhǎng)辦發(fā)[2022]11號(hào))文件要求，現(xiàn)將xx年績(jī)效考核工作開展情況總結(jié)如下。
一、工作開展情況。
一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保績(jī)效考核工作取得實(shí)效。
我縣的績(jī)效考核工作，始終堅(jiān)持“以績(jī)?nèi)?，以考促學(xué)”的原則，把績(jī)效考核作為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的有效載體來(lái)推進(jìn)，成立了由縣委(擴(kuò)大)會(huì)、副縣長(zhǎng)(擴(kuò)大)會(huì)、縣(擴(kuò)大)會(huì)、縣委(擴(kuò)大)會(huì)和縣(擴(kuò)大)會(huì)為主體的績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，由縣辦公室牽頭負(fù)責(zé)，縣財(cái)政局、縣國(guó)土資源局、縣_、縣辦公室聯(lián)合設(shè)立了縣績(jī)效考核辦公室，明確了考核辦公室主要負(fù)責(zé)績(jī)效考核工作的副秘書長(zhǎng)、辦公室主任、縣國(guó)土資源局辦公室主任、各股室負(fù)責(zé)人。并制定出臺(tái)了《xx年績(jī)效考核實(shí)施方案》和《績(jī)效考核工作考核辦法》等相關(guān)文件，從各部門(單位)的年度目標(biāo)任務(wù)、考核內(nèi)容及相應(yīng)的各項(xiàng)指標(biāo)、考核方法，以及考核的時(shí)間、方式、程序，方式、考核方法以及考核獎(jiǎng)懲等方面做出明確的規(guī)定與要求，確保了我縣各級(jí)(單位)績(jī)效考核的順利實(shí)施。
二)加強(qiáng)考核管理，嚴(yán)格考核程序。
按照《關(guān)于在全縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)(單位)推行績(jī)效考核實(shí)施方案的通知》(長(zhǎng)辦發(fā)[2022]34號(hào))的要求，我縣制定出臺(tái)了《xx年績(jī)效考核實(shí)施意見》(長(zhǎng)辦發(fā)[2022]35號(hào))，對(duì)考核實(shí)施過(guò)程中的重要情況進(jìn)行跟蹤和跟進(jìn)，使績(jī)效考核工作真正達(dá)到了考核實(shí)效。我縣的績(jī)效考核實(shí)行了公開、公平、公正的考核程序，實(shí)行“一票否決”，確保了考核結(jié)果的透明度，確保了考核工作的客觀公正。
為了保證考核結(jié)果的客觀公正，我縣在原有的基礎(chǔ)上，對(duì)績(jī)效考核實(shí)施情況進(jìn)行了認(rèn)真的自查和梳理，并按照《績(jī)效考評(píng)辦法》的有關(guān)規(guī)定，對(duì)各股室(單位)績(jī)效考核工作開展情況、考核結(jié)果等進(jìn)行了一次全面的自查和梳理，對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行了全面的梳理，并對(duì)各股室(單位)的績(jī)效考核實(shí)施情況進(jìn)行了詳細(xì)的自查和梳理。
三)完善制度建設(shè)，加大考核監(jiān)督檢查力度。
我們按照《關(guān)于開展績(jī)效考核實(shí)施方案(2022]23號(hào))》的精神，對(duì)績(jī)效考核實(shí)施情況進(jìn)行了認(rèn)真的自查和梳理，按照績(jī)效考核的有關(guān)規(guī)定，制定了《xx年績(jī)效考核實(shí)施方案》。
一是縣國(guó)土資源局和縣國(guó)土資源局對(duì)各股室(單位)績(jī)效考核實(shí)施情況進(jìn)行了認(rèn)真的自查和梳理，對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行了全面的梳理和梳理，對(duì)各股室(單位)績(jī)效考核實(shí)施情況進(jìn)行了詳細(xì)的自查和梳理，對(duì)各股室(單位)的考核結(jié)果進(jìn)行了全面的梳理和梳理，并按照《績(jī)效考核辦法》的有關(guān)規(guī)定，對(duì)各股室(單位)績(jī)效考評(píng)實(shí)施情況進(jìn)行了一次全面的自查和梳理，確定了各股室(單位)績(jī)效考核實(shí)施情況。
二是我縣對(duì)各股室(單位)績(jī)效考核實(shí)施情況進(jìn)行了認(rèn)真的自查和梳理，對(duì)各股室(單位)的績(jī)效考核實(shí)施情況進(jìn)行了全面的自查和梳理，對(duì)各股室(單位)績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行了詳細(xì)的自查和梳理，對(duì)各股室(單位)的績(jī)效考核實(shí)施情況進(jìn)行了詳細(xì)的自查和梳理，對(duì)各股室(單位)績(jī)效考核實(shí)施情況進(jìn)行了認(rèn)真的梳理和梳理，確定了各股室(單位)績(jī)效考核實(shí)施情況。
城管長(zhǎng)效管理工作總結(jié)篇四
20_年，在縣委、縣政府和縣住建局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我所堅(jiān)持以^v^理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作部署，不斷解放思想，開拓進(jìn)取，加強(qiáng)縣城環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，創(chuàng)新環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量，全面推進(jìn)縣城環(huán)衛(wèi)實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)管理精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、高效化。
一、20_年工作總結(jié)：
(一)積極開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。
管理體制，全面提高全縣生活垃圾無(wú)害化處理水平;五是結(jié)合創(chuàng)文工作，懸掛橫幅、led輪播創(chuàng)文標(biāo)語(yǔ)，全面更新縣城垃圾桶身、垃圾廂面、車輛車身宣傳標(biāo)語(yǔ)，全力營(yíng)造創(chuàng)文氛圍。
(三)探索創(chuàng)新環(huán)衛(wèi)管理新模式。
為改善縣城環(huán)境，提升縣城形象，建設(shè)宜居城市，解決生活垃圾管理方面存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。20_年，縣財(cái)政投入200多萬(wàn)在縣城率先推行4m?地埋式垃圾桶，配套專用垃圾壓縮車收集生活垃圾，不斷完善技術(shù)后，推廣至鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾收集清運(yùn)，全面推進(jìn)城鄉(xiāng)生活垃圾收集。第一期在錢隆天下文化公園、__中學(xué)路口、柯木逕、福田路、環(huán)城西路文化公園、振興南路加油站路口安裝地埋式垃圾桶20個(gè)，現(xiàn)已施工安裝完畢和配套車輛采購(gòu)到位，準(zhǔn)備投入使用。結(jié)合可倒掛垃圾桶拖拉機(jī)，形成“生活垃圾入桶，拖拉機(jī)轉(zhuǎn)運(yùn)生活垃圾到地埋式垃圾桶，配套專用垃圾壓縮車壓縮轉(zhuǎn)運(yùn)到縣生活垃圾衛(wèi)生填埋場(chǎng)”的生活垃圾收運(yùn)處理新模式，減輕一線環(huán)衛(wèi)工人勞動(dòng)強(qiáng)度，提高環(huán)衛(wèi)機(jī)械化作業(yè)率。同時(shí)，地埋式垃圾桶的逐步推行，以往垃圾桶、垃圾箱有異味、污水橫流等二次污染問(wèn)題和縣城大型垃圾中轉(zhuǎn)站選址建設(shè)難問(wèn)題都得到解決，居民生活環(huán)境、衛(wèi)生質(zhì)量得到很大提高。計(jì)劃于今年12月份前在縣城布點(diǎn)安裝120個(gè)地埋式垃圾桶，配套5輛專用垃圾壓縮車，全面實(shí)現(xiàn)地埋式垃圾桶收運(yùn)生活垃圾。
(四)切實(shí)做好環(huán)衛(wèi)安全生產(chǎn)工作。
一是在縣城各垃圾桶放置點(diǎn)、公共場(chǎng)所等地點(diǎn)，張貼環(huán)境衛(wèi)生宣傳標(biāo)語(yǔ)，提醒廣大市民垃圾入桶或入廂，共同愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生;二是在環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛、垃圾手推車及時(shí)張貼、更新安全反光標(biāo)識(shí)，保障環(huán)衛(wèi)工人的人身安全和環(huán)衛(wèi)作業(yè)安全;三是開展安全駕駛技能培訓(xùn)、交通知識(shí)及安全作業(yè)技巧和防范知識(shí)講座，提高清運(yùn)司機(jī)安全意識(shí)，促進(jìn)文明駕駛、安全行車;四是對(duì)縣城街道垃圾收集器(垃圾桶、垃圾廂)放置點(diǎn)進(jìn)行檢查登記，對(duì)影響過(guò)大且存在安全隱患的，進(jìn)行合理調(diào)整;五是對(duì)清掃工作加大監(jiān)督力度，特別是清掃作業(yè)中，清掃工人的安全意識(shí)及清掃手推車造成的安全隱患問(wèn)題。
(五)大力配合農(nóng)村生活垃圾治理工作。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行《__縣農(nóng)村生活垃圾收運(yùn)處理工作方案》，按照縣建立的“戶保潔、村收集、鎮(zhèn)清運(yùn)壓縮、縣處理”的四級(jí)農(nóng)村垃圾收集處理一體化管理體系，大力配合農(nóng)村垃圾綜合整治。指導(dǎo)各鎮(zhèn)村根據(jù)屬地實(shí)際，選擇農(nóng)村生活垃圾收運(yùn)處理模式，配備垃圾收集器、清運(yùn)車輛等基礎(chǔ)設(shè)施。同時(shí)，做好中轉(zhuǎn)站試行、轉(zhuǎn)運(yùn)車輛、清運(yùn)司機(jī)的安排工作，努力實(shí)現(xiàn)全縣六個(gè)鎮(zhèn)的生活垃圾統(tǒng)一收集、轉(zhuǎn)運(yùn)進(jìn)行無(wú)害化處理，改善農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生“臟亂差”面貌?，F(xiàn)已安排清運(yùn)人員轉(zhuǎn)運(yùn)逕頭鎮(zhèn)、水頭鎮(zhèn)、石角鎮(zhèn)、高崗鎮(zhèn)、湯塘鎮(zhèn)壓縮中轉(zhuǎn)站生活垃圾，以逕頭鎮(zhèn)湖洋村作為農(nóng)村生活垃圾分類減量試點(diǎn)，深化農(nóng)村生活垃圾收運(yùn)處理工作。并結(jié)合“湖洋模式”的成效和地埋式垃圾桶的好處，創(chuàng)新農(nóng)村生活垃圾收運(yùn)處理體系，建立倒掛桶拖拉機(jī)配合地埋式垃圾桶收集轉(zhuǎn)運(yùn)農(nóng)村生活垃圾新模式。
二、工作中存在的問(wèn)題和困難：
今年我所的工作雖然取得了一定的進(jìn)展，但與形勢(shì)的發(fā)展的要求還存在一定的差距，工作中還存在一些不容忽視的問(wèn)題。主要表現(xiàn)在：中層管理干部、執(zhí)法人員、一線工人等隊(duì)伍建設(shè)難，作業(yè)車輛停放難，建筑垃圾處置不規(guī)范等問(wèn)題。這些問(wèn)題，有待在今后的工作中予以妥善解決。
三、20_年工作計(jì)劃：
(一)推行市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制，加強(qiáng)監(jiān)管職能。
按照“政企分開、政事分開、管干分離”思路，從我縣環(huán)衛(wèi)工作實(shí)際出發(fā)，積極引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，……(未完，全文共3168字，當(dāng)前僅顯示1854字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《縣環(huán)衛(wèi)所20_年工作總結(jié)及20_年工作計(jì)劃》)。
城管長(zhǎng)效管理工作總結(jié)篇五
(一)開展市容市貌整治。一是按照疏堵結(jié)合的原則，對(duì)城市占道經(jīng)營(yíng)進(jìn)行分類管理，強(qiáng)化主次干道、廣場(chǎng)、市場(chǎng)、公園、步行街、景區(qū)等重點(diǎn)部位各類占道經(jīng)營(yíng)管控，每周不定期對(duì)占道經(jīng)營(yíng)、出店經(jīng)營(yíng)、沿街叫賣等行為進(jìn)行集中整治。同時(shí)，執(zhí)法人員每天深入大街小巷，勸導(dǎo)和制止各種占道經(jīng)營(yíng)行為。共開展占道經(jīng)營(yíng)集中整治16次，清理各類占道經(jīng)營(yíng)16000余起，引導(dǎo)600余戶流動(dòng)商販到指定地方規(guī)范經(jīng)營(yíng);加強(qiáng)了農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、永逸廣場(chǎng)、卓筒大道等部位非機(jī)動(dòng)車停放秩序管理，規(guī)范非機(jī)動(dòng)車停放3800余輛，暫扣40余輛，罰款1200元。對(duì)城區(qū)亂牽掛、亂晾曬、街面烤火取暖等行為進(jìn)行了清理，清理橫幅120條，拆除破損招牌16塊，制止街面烤火150余起。開展了禁放孔明燈行動(dòng)，規(guī)勸“孔明燈”銷售攤販560余次，制止燃放200余起，依法暫扣銷毀“孔明燈”5000余個(gè)。制止市民玩耍光彩工程設(shè)施360人次，將1名故意損壞市政設(shè)施行為人移送派出所處理。
(二)開展農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊秩序整治提升。以縣陽(yáng)光問(wèn)廉曝光問(wèn)題整改為契機(jī)，每天早上7：00—21:00采取定人、定崗、定區(qū)域、定時(shí)段、流動(dòng)巡查的方式對(duì)五星橋市場(chǎng)周邊秩序進(jìn)行集中治理和日常管控，對(duì)占道經(jīng)營(yíng)等違規(guī)行為進(jìn)行勸導(dǎo)制止，協(xié)助將商家占道物品收回，引導(dǎo)自產(chǎn)自銷農(nóng)戶入市或到交通上街臨時(shí)便民點(diǎn)規(guī)范經(jīng)營(yíng)。同時(shí)，安排執(zhí)法人員協(xié)助工質(zhì)局等相關(guān)部門對(duì)騰飛市場(chǎng)、田壩子市場(chǎng)、金茂市場(chǎng)等城區(qū)市場(chǎng)周邊秩序進(jìn)行專項(xiàng)集中整治，市場(chǎng)周邊占道經(jīng)營(yíng)、非機(jī)動(dòng)車亂停放、亂牽掛、亂打遮陽(yáng)棚等亂象得到好轉(zhuǎn)。截至目前，共督促商家整改店外經(jīng)營(yíng)行為23000余次，清理流動(dòng)攤點(diǎn)占道經(jīng)營(yíng)11600余起，拆除破損店招32余塊，拆除亭棚21處，清理橫幅60副;規(guī)范停放非機(jī)動(dòng)車3680余起。市場(chǎng)周邊秩序有了明顯改善，社會(huì)反響、群眾滿意度得到大幅提升。
(二)開展渣土運(yùn)輸、拋灑地漏專項(xiàng)整治。對(duì)在建工地出入口“六個(gè)必須、六個(gè)百分百”等落實(shí)情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查，在夻口巖、余糧村棄土場(chǎng)運(yùn)輸線路進(jìn)行不間斷巡查，嚴(yán)厲查處工程車輛帶泥上路、沿途遺撒、亂傾亂倒等行為;督促運(yùn)輸方及時(shí)清掃保潔、沖洗路面，恢復(fù)路面整潔。檢查建筑工地46家次，督查碧桂園等3家工地完善了工地出入口防揚(yáng)撒設(shè)施;檢查渣土運(yùn)輸車輛80余臺(tái)次，責(zé)令運(yùn)輸方?jīng)_洗污染路面600余平方米，處罰款3000元。
(三)開展亂搭建專項(xiàng)整治。堅(jiān)持勸拆與強(qiáng)拆相結(jié)合，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)掛牌、中隊(duì)包社區(qū)、隊(duì)員包分片的違建拆除制度。加強(qiáng)了日常巡查監(jiān)管，防止市民利用節(jié)假日突擊違建發(fā)生，共制止明星西街等處違建8起。
(四)開展油煙污染和噪音擾民治理。加強(qiáng)社會(huì)生活噪音管控力度，將廣場(chǎng)舞等噪音管理列為日常工作內(nèi)容，每天晚上安排專人定點(diǎn)、定時(shí)對(duì)廣場(chǎng)舞噪音進(jìn)行管控，累計(jì)制止擅自調(diào)大音量等高噪音行為210余起，夜間值班人員加強(qiáng)了城區(qū)其他地方廣場(chǎng)舞噪音日常巡查監(jiān)管，制止噪音擾民行為40余起;制止商業(yè)促銷、流動(dòng)叫賣、流動(dòng)宣傳、金屬加工等各類社會(huì)生活噪音260余起，處理噪音擾民投訴160余件。開展油煙專項(xiàng)治理。會(huì)同縣環(huán)保、縣食藥監(jiān)、縣工質(zhì)局開展餐飲油煙專項(xiàng)整治行動(dòng)4次，檢查各類餐飲店320余家次，下發(fā)《限期整改通知書》14份，全縣正在營(yíng)業(yè)的630家各類餐飲店已安裝油煙凈化設(shè)施420家，安裝率66.7%;目前，已有25家(79個(gè))餐飲店向我局申請(qǐng)2020年餐飲油煙治理補(bǔ)助資金。。加強(qiáng)露天燒烤集中整治，開展夜市燒烤店油煙治理2次，制止室外露天燒烤經(jīng)營(yíng)76起次，暫扣經(jīng)營(yíng)用具8件，責(zé)令5戶無(wú)環(huán)保燒烤爐具業(yè)主限期整改，城區(qū)62戶固定門店和流動(dòng)燒烤業(yè)主，已有56戶使用環(huán)保無(wú)煙燒烤爐具，安裝率90.3%。
城管長(zhǎng)效管理工作總結(jié)篇六
為學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆四中全會(huì)精神，推動(dòng)我縣依法治村（社區(qū)）示范創(chuàng)建工作，全面提升我縣村（社區(qū)）干部依法治理水平，根據(jù)《州依法治村（社區(qū)）示范創(chuàng)建工作方案》，參照《省級(jí)依法治村（社區(qū)）示范創(chuàng)建檢查驗(yàn)收考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》,扎實(shí)做好依法治村（社區(qū)）示范創(chuàng)建工作，現(xiàn)將此項(xiàng)工作情況總結(jié)如下：
修訂完善《村規(guī)民約》，大力倡導(dǎo)愛國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、樂(lè)善互助、移風(fēng)易俗。
1.工作開展情況。
（1）高度重視、積極部署。修訂完善村規(guī)民約（居民公約）對(duì)提升村（居）民自我管理、自我教育、自我服務(wù)意識(shí)具有重要意義，同時(shí)，也是推行村（居）居自治、依法治村（社區(qū)）的有效載體。作為牽頭單位，我局高度重視，立即成立領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行安排部署，制定實(shí)施方案。
（2）精心組織、做好宣傳動(dòng)員、營(yíng)造良好的氛圍。成立工作組，深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，做好宣傳動(dòng)員工作，要求各各鄉(xiāng)鎮(zhèn)指導(dǎo)各村根據(jù)各村實(shí)際情況做好《村規(guī)民約》修改完善的前期征求意見工作，為后續(xù)工作的開展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（3）督促各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）召開兩委會(huì)、黨員會(huì)、村民代表大會(huì)，民主推選產(chǎn)生起草領(lǐng)導(dǎo)小組。
（4）以“走基層”活動(dòng)為契機(jī)，下鄉(xiāng)拜訪村中老黨員、老干部、聽取他們對(duì)修訂新村規(guī)民約的看法和建議，督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)召開部分黨員、村小組長(zhǎng)、村民代表大會(huì)，對(duì)《村規(guī)民約》（初稿）進(jìn)行討論。
開展創(chuàng)建活動(dòng)以來(lái)，我縣171個(gè)行政村4個(gè)社區(qū)在依法治村（社區(qū)）示范創(chuàng)建活動(dòng)中，按照上級(jí)的要求，結(jié)合我縣的實(shí)際，深入宣傳發(fā)動(dòng)，采取有力措施，使創(chuàng)建活動(dòng)扎扎實(shí)實(shí)地進(jìn)行。
村兩委班子團(tuán)結(jié)協(xié)作，責(zé)任分工明確。村兩委班子團(tuán)結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)、敢于直面困難。開創(chuàng)性的建立了“支部+協(xié)會(huì)+農(nóng)戶”的生產(chǎn)模式，增加了群眾經(jīng)濟(jì)收入；成立了農(nóng)機(jī)專合組織帶領(lǐng)群眾走上了農(nóng)業(yè)機(jī)械化道路。得到了一致好評(píng)，取得了群眾的信任。
城管長(zhǎng)效管理工作總結(jié)篇七
**村原是**鎮(zhèn)一個(gè)邊遠(yuǎn)、又窮又小的行政村。在改革開放春風(fēng)的吹拂下，搶抓機(jī)遇，乘勢(shì)而上，特別是近年城鄉(xiāng)一體化建設(shè)的推動(dòng)和給力，村容村貌、基礎(chǔ)設(shè)施、“兩個(gè)”文明建設(shè)發(fā)生了翻天覆地的變化，各項(xiàng)工作走在了全鎮(zhèn)的前列，村民生產(chǎn)生活指數(shù)得到很好的提升，受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)和村民贊譽(yù)。在認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，為了更好地建設(shè)“兩型”社會(huì)，不斷提升村民生活生態(tài)環(huán)境，在成功創(chuàng)建省級(jí)生態(tài)村的基礎(chǔ)上，借助上級(jí)環(huán)境整治的政策精神，集中精力出重拳，抓好本村環(huán)境整治工作，取得了較好的成效。20xx年被授予湖北省省級(jí)生態(tài)村，市文明村、衛(wèi)生村、市先進(jìn)基層黨組織、區(qū)紅旗單位等榮譽(yù)。成績(jī)的取得是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)和關(guān)心的結(jié)果，是全村黨員、村民共同努力的結(jié)果，我們主要做了如下幾個(gè)方面的工作：
一、提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想。
科學(xué)發(fā)展觀要求人與自然和諧發(fā)展，自然生態(tài)環(huán)境的發(fā)展是人類發(fā)展的首要條件。因此，在村級(jí)社會(huì)各方面發(fā)展的同時(shí)，必須重視生態(tài)環(huán)境保護(hù)和整治，把這項(xiàng)工作作為第一要?jiǎng)?wù)來(lái)抓。抓好環(huán)境整治工作，是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的需要，是創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的需要，是為村民做好事做實(shí)事思想的落實(shí)，是關(guān)注民生為村民謀福祉的實(shí)際行動(dòng)。
村“兩委”一班人，通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一了思想，把整治環(huán)境工作擺上了議事日程，心往一處想、力往一處使，做到每項(xiàng)工作有專人負(fù)責(zé)、專人管理，使我村環(huán)境整治工作有序的開展。
二、深入廣泛宣傳，不斷提高村民思想意識(shí)。
在環(huán)境整治工作中，我們進(jìn)行了深入廣泛的宣傳工作，通過(guò)各種開展的會(huì)議、宣傳專欄，使廣大村民充分地認(rèn)識(shí)到環(huán)境整治的重要性，著力提升村民的環(huán)境保護(hù)意識(shí)，自覺(jué)地支持、參與環(huán)境保護(hù)和整治工作，呈現(xiàn)出環(huán)境保護(hù)從我做起、環(huán)境整治人人有責(zé)的良好局面。
三、認(rèn)真謀劃，精心設(shè)計(jì)，細(xì)致安排，把環(huán)境整治工作落到實(shí)處。
環(huán)境保護(hù)和整治是建設(shè)“兩型”社會(huì)和社會(huì)主義新農(nóng)村的要求，其主要?jiǎng)幼骶褪且还?jié)能、二減排。根據(jù)這一指導(dǎo)思想，我們主要實(shí)施了如下幾項(xiàng)工程：
1、從節(jié)能啟動(dòng)安排實(shí)施了生態(tài)家園沼氣池項(xiàng)目，全村以四、五、七組為中心，向周邊擴(kuò)展，投資13。6萬(wàn)元(爭(zhēng)取項(xiàng)目資金8。4萬(wàn)元，村民自籌2。5萬(wàn)元，村自籌2。7萬(wàn)元)，建沼氣池102口，并如期投入使用。沼氣使用后，原來(lái)滿地豬牛糞便不再有了，因?yàn)檎託獾脑现饕侨诵蠹S便和餐飲生活廢水。村民從此告別燒柴草，煙熏火燎的生活方式。沼渣沼液還是上等的有機(jī)肥，促進(jìn)了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。村民們稱：沼氣好，一節(jié)能、二省工、三衛(wèi)生、四環(huán)保，沼液沼渣肥田就更好。
2、抓住鞏固退耕還林成果的機(jī)遇，實(shí)施了太陽(yáng)能項(xiàng)目。在實(shí)施太陽(yáng)能項(xiàng)目中，爭(zhēng)取項(xiàng)目資金16。2萬(wàn)多元，村民自籌5萬(wàn)元，總投資21萬(wàn)余元。全村安排91臺(tái)太陽(yáng)能，183戶享受到冷熱洗澡不用愁，冷天熱水隨時(shí)用。
城管長(zhǎng)效管理工作總結(jié)篇八
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，學(xué)習(xí)工作也是如此，我們一直都是以提高學(xué)習(xí)效率、提高工作質(zhì)量和工作效率為工作的核心，也是貫穿整個(gè)工程的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，而不是一個(gè)有目的的去完成工作的單一手段。而這也是為什么我們?cè)诠ぷ髦谐３?huì)忽視工作質(zhì)量的原因。為了提高這個(gè)工作質(zhì)量和效率，我覺(jué)得在以下方面我應(yīng)該努力提高自己的工作質(zhì)量和效率?，F(xiàn)就我的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、工作質(zhì)量。
在這段時(shí)間的工作中，我的工作質(zhì)量是按照規(guī)定的工作，沒(méi)有出現(xiàn)重大問(wèn)題。在工作中遇到不懂得問(wèn)題我及時(shí)向同事請(qǐng)教，并尋找相關(guān)資料尋求他們的幫助，直到找到滿意為止。
二、工作效率。
工作效率的提高主要是靠及時(shí)地工作質(zhì)量，而工作質(zhì)量的提高又取決于我們的工作質(zhì)量，而不是憑空做出來(lái)的。就算是有一點(diǎn)疏漏，我也是按照規(guī)定及時(shí)地完成每天我該做的工作。
三、工作中的問(wèn)題。
在工作中出現(xiàn)了錯(cuò)誤，我也及時(shí)的進(jìn)行了糾正，并將錯(cuò)誤扼殺在萌芽狀態(tài)。這也培養(yǎng)了我仔細(xì)、認(rèn)真的工作態(tài)度，同時(shí)也培養(yǎng)了我仔細(xì)工作的好習(xí)慣。
四、工作不足。
在這段時(shí)間的工作中，我發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題也有很多，主要表現(xiàn)在工作效率低，工作時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。我決心在今后的工作中認(rèn)真克服這些缺點(diǎn)，加強(qiáng)自身問(wèn)題的改正，努力做到以下幾點(diǎn)：
1）繼續(xù)提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平，不斷的擴(kuò)展自己的知識(shí)面，提高自己的綜合素質(zhì)。
2）努力做到眼到手到，點(diǎn)到，做好，向客戶解釋。
3）加強(qiáng)與客戶溝通，讓他們了解和我們公司，產(chǎn)品和市場(chǎng)有關(guān)的信息，更有效的促進(jìn)與跟進(jìn)我們公司的業(yè)務(wù)。
4）自己工作中的不足及改正措施。
在以后的工作中，我會(huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度。不斷提高自身的素質(zhì)和管理水平，以配合公司更好更快的發(fā)展。
城管長(zhǎng)效管理工作總結(jié)篇九
2012年的日歷即將翻過(guò)。一年來(lái)，我店在省、市主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在當(dāng)?shù)亍⒄跋嚓P(guān)部門的大力支持下，全店上下以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以黨的十七大和十七屆三中全會(huì)精神為指引，努力學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞著省、市主管部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，同心同德、埋頭苦干，和-諧創(chuàng)業(yè)、科學(xué)發(fā)展，取得了“三個(gè)文明”和“兩個(gè)效益”的雙豐收。
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
全年完成銷售凈收入1100萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)56萬(wàn)元，分別占年計(jì)劃的100%和100%；其中教材教輔銷售916萬(wàn)元；連鎖中心銷售凈收入46萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)4%。
二、2015網(wǎng)名大全?所獲榮譽(yù)稱號(hào)
1、省發(fā)行集團(tuán)科學(xué)計(jì)算器銷售先進(jìn)單位；
2、xx縣敖陽(yáng)街道計(jì)生工作先進(jìn)單位；
3、xx縣機(jī)關(guān)工委“十面紅旗”先進(jìn)基層黨組織；
4、xx縣勞動(dòng)社會(huì)保障先進(jìn)單位；
5、xx縣先進(jìn)工會(huì)組織；
6、全省中小學(xué)教材發(fā)行先進(jìn)單位。
三、主要工作
（一）精研政策、把握機(jī)遇，做好教材教輔發(fā)行工作
我們按照上級(jí)主管部門對(duì)教材經(jīng)營(yíng)工作“高效、扎實(shí)、主動(dòng)、細(xì)致”的要求，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)水平、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,做好細(xì)節(jié)工作,維護(hù)好教材發(fā)行市場(chǎng),圓滿完成“課前到書，辭職信?人手一冊(cè)”這項(xiàng)政治任務(wù)。09年共發(fā)行一類免費(fèi)教科書共:68萬(wàn)余冊(cè),碼洋:300余萬(wàn)元;發(fā)行二、三類教輔書共:87萬(wàn)余冊(cè),碼洋:500余萬(wàn)元。
09年是國(guó)家全面實(shí)行對(duì)義務(wù)教育階段學(xué)免費(fèi)發(fā)放教科書的第一年。針對(duì)出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，我店積極應(yīng)對(duì),主動(dòng)出擊,充分發(fā)揮全體員工的積極性，全面完成了教材發(fā)行工作任務(wù)。主要做法是：
1、鞏固公共關(guān)系、密切店校關(guān)系。平時(shí)我們注重?經(jīng)理帶隊(duì)，深入到各學(xué)校進(jìn)行走訪，征求意見，了解教材是否滿足教學(xué)需要及教材印刷裝幀質(zhì)量，對(duì)有問(wèn)題的教材做到當(dāng)場(chǎng)調(diào)換，并向?qū)W校進(jìn)行賠禮道歉。樹立良好企業(yè)形象，贏得了學(xué)校的認(rèn)可。
5、加大教材款清欠力度。歷年來(lái)，個(gè)別學(xué)校因各種原因挪用占用教材款，造成學(xué)校欠我店教材款達(dá)到60萬(wàn)元，嚴(yán)重影響到書店的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。按照去年我店與各校簽訂還款協(xié)議書，我們今年將欠款學(xué)校的欠款分推到市場(chǎng)營(yíng)銷部每個(gè)人員的頭上,列入績(jī)效考核范圍之內(nèi),實(shí)行獎(jiǎng)懲,規(guī)定在限期內(nèi)按協(xié)議還清欠款，此項(xiàng)一舉，使得我店全年清欠近10余萬(wàn)元。
(二)科學(xué)管理、注重營(yíng)銷，一般圖書經(jīng)營(yíng)出成績(jī)
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的圖書市場(chǎng)，今年我店按照“以重點(diǎn)書、文教書和讀書活動(dòng)用書帶動(dòng)一般書銷售”的發(fā)行戰(zhàn)略，采取一系列有效的措施，集中突擊一般圖書的銷售，取得了較好的成績(jī)。1-12月份銷售51萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)4%。其具體做法是：
1、合理調(diào)整圖書品種結(jié)構(gòu)。在進(jìn)貨方面,相應(yīng)增加了科技、社科、計(jì)算機(jī)和農(nóng)業(yè)科技用書的進(jìn)貨量,積極調(diào)整了賣場(chǎng)圖書結(jié)構(gòu)，形成常銷書、動(dòng)銷書、暢銷書組合成合理的備貨體系，呈倒金字塔形狀。
2.抓好門市規(guī)范服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。以發(fā)行集團(tuán)公司“星級(jí)營(yíng)業(yè)員”評(píng)選活動(dòng)為契機(jī)，在全店開展了“比一比、看一看”創(chuàng)先競(jìng)賽活動(dòng),形成了一種學(xué)先趕先的良好氛圍,進(jìn)一步提升了全體員工的服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。
3.店堂內(nèi)外營(yíng)銷結(jié)合,擴(kuò)大一般圖書銷售。今年我們進(jìn)一步強(qiáng)化市場(chǎng)意識(shí)，在門市銷售的同時(shí)，加大店外銷售力度。年初,對(duì)每個(gè)員工制定了店外3000元的銷售任務(wù),與績(jī)效掛鉤,促使大家走出店堂,努力擴(kuò)大一般圖銷售。同時(shí),積極主動(dòng)組織開展了一系列的圖書促銷和展銷活動(dòng):春節(jié)期間舉辦了“迎新春圖書展”；“五一”期間舉辦了黃金假日?qǐng)D書展；“六一”舉辦了“快樂(lè)成長(zhǎng)”少兒圖書展；春秋兩季開展了中小學(xué)教輔大聯(lián)展。奧運(yùn)期間，開展了“迎奧運(yùn)，讀好書”活動(dòng),通過(guò)以上一系列形式多樣的促銷活動(dòng)，依托節(jié)日氣氛，創(chuàng)造市場(chǎng)效益，增加銷售額。在搞好門市銷售的同時(shí),我們抓好了全縣中小學(xué)生“迎奧運(yùn)、促和-諧”和“我的祖國(guó)”主題教育活動(dòng)用書的征訂發(fā)行工作,共發(fā)行碼洋16萬(wàn)多元。并與教育局成功舉辦了全縣中小學(xué)生讀書活動(dòng)演講、征文比賽,產(chǎn)生了好的社會(huì)效果。
4、加大了圖書、音像制品等商品的宣傳。今年我們和縣教育局在上高電視臺(tái)合辦了《教育天地》固定欄目，每星期在黃金時(shí)段都會(huì)向讀者進(jìn)行新書介紹,在節(jié)假日發(fā)布一些促銷信息,在春秋兩季開學(xué)期間,向全縣中小學(xué)重點(diǎn)推薦一些教輔用書,帶動(dòng)了一般圖書的銷售。
（三）推進(jìn)多種經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)多元化發(fā)展
1、繼續(xù)抓好科學(xué)計(jì)算器的銷售工作。我店08秋開學(xué)伊始，向全縣初中學(xué)生發(fā)了一封公開信，全面宣傳09年全省中考唯一允許進(jìn)入考場(chǎng)、由全省新華書店總經(jīng)銷的“信康”牌科學(xué)計(jì)算器在考試中的重要性和必要性,以我們的品牌優(yōu)勢(shì)、價(jià)格優(yōu)勢(shì)，得到了廣大學(xué)生的親昵。同時(shí),我們及時(shí)組織有關(guān)人員,由分管副經(jīng)理帶隊(duì)，深入到全縣十多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)中學(xué),頂著烈日,進(jìn)行擺攤設(shè)點(diǎn),共銷售3339臺(tái)，銷售碼洋10萬(wàn)多元。占全縣在校初一學(xué)生人數(shù)的80%以上。
2、抓好門市混業(yè)經(jīng)營(yíng)工作。九月份,根據(jù)發(fā)行集團(tuán)制定的《關(guān)于在全省新華書店推進(jìn)混業(yè)經(jīng)營(yíng)工作的指導(dǎo)意見》,我店及時(shí)對(duì)門市賣場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)整,在充分進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上,我們的文化用品超市于九月底正式營(yíng)業(yè),形成了目前上高最大的一個(gè)文體超市。
（四）強(qiáng)化班子隊(duì)伍建設(shè)，特色企業(yè)文化深入人心
1、班子建設(shè)力度得到加強(qiáng)，事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)得以夯牢
事業(yè)成敗，關(guān)鍵在人，基礎(chǔ)在干部，核心在班子。我店始終堅(jiān)持把加強(qiáng)班子建設(shè)作為重中之重，放在工作的首要位置來(lái)抓。一是堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，提高班子整體素質(zhì)。堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，提高了理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng)；通過(guò)學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀重要思想，提高了領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)工作的能力。二是堅(jiān)持民-主集中制，增進(jìn)班子團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。完善了領(lǐng)導(dǎo)班子決策程序和機(jī)制，形成了既有集體領(lǐng)導(dǎo)，又有個(gè)人分工負(fù)責(zé)；既有明確職責(zé)，又有積極主動(dòng)配合的良好氛圍，增進(jìn)了班子成員之間的相互理解、支持和團(tuán)結(jié)。三是加強(qiáng)班子作風(fēng)建設(shè)，提高班子自律意識(shí)。按照上高縣加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)的若干規(guī)定,進(jìn)一步加大了對(duì)班子作風(fēng)的建設(shè)，通過(guò)集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)等多種形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央、省、市、和主管部門關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)整頓建設(shè)的相關(guān)文件，學(xué)習(xí)了胡-錦-濤同志有關(guān)重要講話。今年集中學(xué)習(xí)5次以上，學(xué)習(xí)面達(dá)到了100%。
2015年，新華書城在市店經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室部門的大力協(xié)助和支持下，經(jīng)過(guò)書城全體同志的共同努力，圓滿地完成了店方下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，門店其他工作順利開展?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、圖書賣場(chǎng)的優(yōu)化改觀和常備圖書品種的增加，大大促進(jìn)了一般圖書的陣地發(fā)行。
近年來(lái)，新華書城在店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，內(nèi)抓管理、外塑形象，店容店貌煥然一新。2015年，市店投資對(duì)新華書城的營(yíng)業(yè)賣場(chǎng)進(jìn)行了擴(kuò)建裝修，擴(kuò)大了圖書賣場(chǎng)，優(yōu)化了購(gòu)書環(huán)境，營(yíng)業(yè)面積達(dá)1500多平方米，店堂寬敞明亮，圖書品種達(dá)四萬(wàn)多個(gè)，有效地豐富了庫(kù)存圖書品種，促進(jìn)了店堂一般書銷售，經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益顯著提高，全年新華書城一般書銷售合計(jì)碼洋167萬(wàn)余元。
二、《江-澤-民文遜的發(fā)行、暢銷圖書推介和ic卡店外銷售，擴(kuò)大了市場(chǎng)占有率，促進(jìn)一般圖書銷售。
幾年來(lái)，受網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模、銷售品種和店堂服務(wù)質(zhì)量等多種因素的影響，東城一般圖書銷售增長(zhǎng)緩慢。今年，我們利用賣場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，增加庫(kù)存品種，把門店銷售融入到重點(diǎn)圖書、暢銷圖書的`推薦與陳列等工作細(xì)節(jié)中；利用新書海報(bào)、暢銷圖書排行榜和裝飾品等裝點(diǎn)店堂，美化環(huán)境，營(yíng)造書香氛圍，提高了營(yíng)銷效果，也增加了店堂銷售；我們推行團(tuán)供、直銷、ic卡等多元銷售方式，全員分片跑單位、送訂單，找關(guān)系、做工作，店外銷售成效顯著，其中《江-澤-民文遜發(fā)行2300多套，銷售碼洋25萬(wàn)余元，《樹立社會(huì)主義榮辱觀學(xué)習(xí)讀本》、《樹立社會(huì)主義榮辱觀知識(shí)競(jìng)賽500題》發(fā)行200多本，銷售碼洋2萬(wàn)余元。
三、以市場(chǎng)為導(dǎo)向，加強(qiáng)門店進(jìn)銷管理。
以市場(chǎng)為導(dǎo)向，把好圖書進(jìn)貨關(guān)是促進(jìn)一般圖書銷售的前提與基矗在實(shí)際工作中，我們克服大進(jìn)大退的粗放模式，挖掘發(fā)現(xiàn)暢銷書，重點(diǎn)把握常銷書，日常關(guān)注動(dòng)銷書，及時(shí)清退滯銷書，優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)，滿足市場(chǎng)需求；根據(jù)季節(jié)時(shí)令、地域特色和讀者群特點(diǎn)等因素及時(shí)分析市場(chǎng)變化和銷售動(dòng)向轉(zhuǎn)載自百分網(wǎng)http://，請(qǐng)保留此標(biāo)記，確定進(jìn)貨本文來(lái)自文秘http://，轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留此標(biāo)記。的品種和數(shù)量；注意跟蹤重點(diǎn)圖書的銷售情況和備貨添貨；同時(shí)，我們還注重培養(yǎng)進(jìn)貨能手和推銷骨干，要求營(yíng)業(yè)員在圖書銷售過(guò)程中，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，深入學(xué)習(xí)，內(nèi)練素質(zhì)，外樹形象，靈活使用全省連鎖系統(tǒng)模塊，分析圖書銷售中不同品種的增長(zhǎng)率、退貨率與庫(kù)存結(jié)構(gòu)，使之在正確的市場(chǎng)分析的基礎(chǔ)上指導(dǎo)和提高一般書銷售，提高市場(chǎng)滿足率和客戶滿意度。
四、克服重重困難，搞好圖書展銷活動(dòng)。
今年，我們兩次參加電業(yè)局職工文化節(jié)圖書展銷，換卡銷售碼洋2.8萬(wàn)元，參加一園藝術(shù)節(jié)和經(jīng)濟(jì)貿(mào)易技術(shù)洽談會(huì)圖書展銷等，多次抽調(diào)人員參加大型展銷活動(dòng)，支持店方工作。跑單位送訂單，送書上門，去電業(yè)局展銷，我們盡量自行克服困難，節(jié)約成本支出。
五、提高營(yíng)業(yè)員素質(zhì)，加強(qiáng)門店窗口形象建設(shè)。
營(yíng)業(yè)人員的一言一行，一舉一動(dòng)，直接關(guān)系著書店的窗口形象和公眾形象。我們要求新華書城的每一個(gè)員工在接待讀者中，都要注意自身的形象，做到忠于職守，禮貌待人，以誠(chéng)相待，熱情服務(wù)，不歧視、嘲笑、諷剌讀者，以良好的道德修養(yǎng)給每一位走進(jìn)新華書店的讀者展示個(gè)人的人格魅力和企業(yè)的良好形象。
五、問(wèn)題與不足
2、門店規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)管理不夠，諸多規(guī)章制度不能徹底貫徹落實(shí)；
3、進(jìn)貨品種不全，暢銷品種存在供貨不足，市場(chǎng)信息掌握不夠全面，到貨不夠及時(shí)；
4、店堂營(yíng)銷手段陳舊，一般圖書發(fā)行占有率低，電子音像制品銷售薄弱，市場(chǎng)開拓能力差等。
六、2015年工作計(jì)劃
繼續(xù)做好門店規(guī)范化管理、圖書進(jìn)銷管理和店堂服務(wù)工作，促進(jìn)一般書的銷售；
以市場(chǎng)為導(dǎo)向，深入研究，綜合分析，預(yù)測(cè)和推薦重點(diǎn)圖書、暢銷圖書；
及時(shí)進(jìn)貨，添貨，提高暢銷圖書和重點(diǎn)圖書的上架率；
調(diào)動(dòng)員工積極性和能動(dòng)行，擴(kuò)大店外銷售
城管長(zhǎng)效管理工作總結(jié)篇十
為全面貫徹落實(shí)省市局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾、深入調(diào)研，推進(jìn)作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)、效能明顯提高的指示精神，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高服務(wù)水平、改進(jìn)工作方法、提高工作效率，促進(jìn)效能的提高，效能建設(shè)取得了階段性成績(jī)。現(xiàn)將今年效能建設(shè)的基本情況總結(jié)如下：
一、基本情況。
一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，加大效能建設(shè)力度。
我局始終把效能建設(shè)作為效能建設(shè)的重要內(nèi)容來(lái)抓，在抓好工作的同時(shí)，把效率建設(shè)同工作緊密結(jié)合起來(lái)，加大效能建設(shè)力度。
一是認(rèn)真開展“效能建設(shè)年”活動(dòng)。在內(nèi)部，局職工深入，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)關(guān)于加強(qiáng)效能建設(shè)的有關(guān)要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)《效能建設(shè)責(zé)任追究辦法（試行）》、《效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)效能建設(shè)的意見》、《關(guān)于開展效能建設(shè)活動(dòng)的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)行政效能建設(shè)的意見》等文件，進(jìn)一步明確效能建設(shè)的目標(biāo)任務(wù)，形成“人人講效能、行行評(píng)效能、事事講效能”的效能建設(shè)氛圍。
二是認(rèn)真組織職工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。局職工認(rèn)真學(xué)習(xí)效能建設(shè)工作相關(guān)法律、法規(guī)及相關(guān)政策，不斷提高業(yè)務(wù)水平和能力，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，樹立效能新形象。
三是認(rèn)真開展效能建設(shè)活動(dòng)。按照上級(jí)要求，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，認(rèn)真制定“效能建設(shè)年”活動(dòng)方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，確定工作重點(diǎn)，認(rèn)真開展活動(dòng)，取得了明顯成效，為推動(dòng)行政效能建設(shè)工作，我局制定了《20**年效能建設(shè)工作計(jì)劃》，在局務(wù)會(huì)議上，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)效能建設(shè)的重要性和必要性。
二）加強(qiáng)效能建設(shè)的宣傳教育，營(yíng)造良好氛圍。
一是利用職工和局務(wù)會(huì)議、宣傳欄等各種方式向各單位職工和中層職工進(jìn)行效能建設(shè)宣傳，在工作人員中進(jìn)行“效能建設(shè)年”活動(dòng)宣傳。
二是結(jié)合我局實(shí)際，利用宣傳欄進(jìn)行效能建設(shè)專題宣傳，通過(guò)宣傳，使職工及職工提高了對(duì)效能建設(shè)重要性和必要性的認(rèn)識(shí)，促進(jìn)了行政效能建設(shè)。
四是在局務(wù)會(huì)議上，組織職工學(xué)習(xí)《效能建設(shè)責(zé)任追究辦法》，使效能建設(shè)宣傳教育深入人心。
城管長(zhǎng)效管理工作總結(jié)篇十一
為全面摸清家底，更好地開展工作，年初，區(qū)“四位一體”環(huán)境長(zhǎng)效管理辦公室積極開展調(diào)查研究，組織數(shù)字城管及相關(guān)科室負(fù)責(zé)同志深入基層，廣泛了解各街道（開發(fā)區(qū)）以及區(qū)環(huán)衛(wèi)處在市容環(huán)境衛(wèi)生管理等方面的工作情況，學(xué)習(xí)基層單位在日常工作中的成功經(jīng)驗(yàn)和做法，聽取基層單位對(duì)“四位一體”環(huán)境長(zhǎng)效管理工作的建議和意見，共同研究和協(xié)調(diào)解決實(shí)際工作中所遇到的矛盾和問(wèn)題。通過(guò)調(diào)查研究，形成了有較強(qiáng)針對(duì)性的調(diào)研報(bào)告，在有效幫助基層解決實(shí)際問(wèn)題的同時(shí)，長(zhǎng)效管理辦公室也及時(shí)掌握了全區(qū)工作情況，摸清了全區(qū)農(nóng)路、河道保潔、垃圾清運(yùn)等重點(diǎn)工作的工作量，為合理調(diào)整安排人員及經(jīng)費(fèi)、切實(shí)提高工作效率提供了有力依據(jù)。
20xx年度，我區(qū)新增市移交道路21條（段），區(qū)自建道路21條（段）的保潔任務(wù)，根據(jù)勞動(dòng)定額，需增加保潔人員62名。而現(xiàn)有環(huán)衛(wèi)專業(yè)保潔隊(duì)伍已達(dá)一定規(guī)模，考慮我區(qū)城市發(fā)展中主干道路逐年增加的實(shí)際，一方面，必須增加設(shè)備投入，提高機(jī)械化作業(yè)程度。另一方面，在日常保潔管理過(guò)程中，環(huán)衛(wèi)處與街道（開發(fā)區(qū)）之間，保潔任務(wù)交錯(cuò)，存在推諉扯皮現(xiàn)象，結(jié)合以上兩個(gè)方面情況，必須要探索研究主干道路保潔新辦法。經(jīng)過(guò)認(rèn)真細(xì)致的調(diào)研會(huì)商，我區(qū)嘗試主干道路按街道行政區(qū)域劃分保潔，控制保潔人員數(shù)量，加大機(jī)械化投入，逐步從人工保潔為主向機(jī)械化作業(yè)轉(zhuǎn)變。并逐步引入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，實(shí)行市場(chǎng)化運(yùn)作，從政府一包到底向社會(huì)化管理保潔方向發(fā)展。今年我區(qū)先以陳橋街道為試點(diǎn)，將該街道范圍內(nèi)的所有主次干道保潔任務(wù)對(duì)外發(fā)包，待運(yùn)作一段時(shí)間，時(shí)機(jī)成熟后將在全區(qū)推廣。
河道保潔是我區(qū)“四位一體”的重點(diǎn)難點(diǎn)工作。針對(duì)工作中存在的問(wèn)題，我區(qū)多次召開專題會(huì)議，認(rèn)真研究河道保潔工作方法和措施，為進(jìn)一步明確管理主體，切實(shí)加大工作力度，我區(qū)重新調(diào)整區(qū)級(jí)河道保潔工作的考核管理部門，從4月份開始由農(nóng)經(jīng)局移交城管局管理。在日常督查考核中，注重加大對(duì)河道保潔工作的巡查力度，對(duì)市考核中失分嚴(yán)重的河道，我們及時(shí)與相關(guān)街道（開發(fā)區(qū)）聯(lián)系，發(fā)放限期整改通知，并對(duì)整改情況進(jìn)行復(fù)查，驗(yàn)收，確保整改到位。通過(guò)幾個(gè)月的努力，我區(qū)的河道保潔管理水平明顯提升，在市三區(qū)排名逐步前移，取得了顯著成效，9月份、10月份、11月份連續(xù)三個(gè)月排名三區(qū)第一。
20xx年，我區(qū)在前兩年考核工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大考核力度。一是形成“大城管”考核體系。3月29日，我區(qū)成立城市綜合管理考核辦公室，負(fù)責(zé)全區(qū)“四位一體”環(huán)境長(zhǎng)效管理工作考核、區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作考核、數(shù)字化城管工作考核等工作，形成了全區(qū)“大城管”考核體系?？己瞬捎醚航鹂哿P和專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的方式進(jìn)行。根據(jù)工作量確定各街道（開發(fā)區(qū)）、環(huán)衛(wèi)處考核押金，共計(jì)260萬(wàn)元。同時(shí)區(qū)政府設(shè)立城市市容和環(huán)境衛(wèi)生綜合管理考核獎(jiǎng)補(bǔ)基金，每年230萬(wàn)元。每個(gè)季度由區(qū)考核辦根據(jù)各街道（開發(fā)區(qū)）、環(huán)衛(wèi)處考核排名兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，每季排名第一、二、三名的，以相應(yīng)押金數(shù)為基數(shù)，分別獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)的25%、15%、5%；每季排名倒數(shù)一、二、三名的，分別扣罰押金數(shù)的25%、15%、5%。每季考核結(jié)果由區(qū)考核辦交由區(qū)財(cái)政局負(fù)責(zé)兌現(xiàn)，季度考核獎(jiǎng)的'80%部分用于獎(jiǎng)勵(lì)一線工人。年終，根據(jù)市對(duì)區(qū)的考核排名情況，對(duì)年度獎(jiǎng)補(bǔ)基金中剩余部分進(jìn)行處置。二是加強(qiáng)日常巡查和考核。20xx年，我區(qū)新增6名巡查人員，充實(shí)日常督查隊(duì)伍，并要求每個(gè)街道落實(shí)專人負(fù)責(zé)，對(duì)巡查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題第一時(shí)間發(fā)放整改通知單，同時(shí)，對(duì)市督查交辦問(wèn)題及區(qū)輿情快報(bào)有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督查，交辦落實(shí)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)街道的考核。每月明查暗訪考核情況以簡(jiǎn)報(bào)的形式及時(shí)向全區(qū)通報(bào)，每季召開“四位一體”工作情況點(diǎn)評(píng)會(huì)，對(duì)階段性的工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，依照考核文件規(guī)定及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。同時(shí)各街道（開發(fā)區(qū)）、環(huán)衛(wèi)處每月將日?？己说那闆r與保潔人員工資掛鉤，獎(jiǎng)勤罰懶，通過(guò)層層督查考核，不斷提高管理水平。三是注重定期明查。區(qū)考核辦在暗訪（日常巡查）的基礎(chǔ)上，邀請(qǐng)區(qū)紀(jì)檢部門，每月組織一次全區(qū)范圍內(nèi)的明查，隨機(jī)抽查每個(gè)街道1條河道，1條農(nóng)路，1處新村住宅小區(qū)，1處市容環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)；環(huán)衛(wèi)處1座公廁；沿線道路保潔（含農(nóng)路、環(huán)衛(wèi)處保潔主干道）、河道（塘）保潔，綠化管護(hù)、垃圾清運(yùn)及環(huán)衛(wèi)設(shè)施管護(hù)情況。做到明查和暗訪有機(jī)結(jié)合，有力保證了工作成效。
今年以來(lái)，在市有關(guān)部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，在全區(qū)上下的共同努力下，我區(qū)“四位一體”環(huán)境長(zhǎng)效管理工作取得了一定的成績(jī)，但與上級(jí)主管部門和區(qū)委、區(qū)政府的要求還有一定的差距，工作中還存在著一些不足，具體表現(xiàn)在：一是少數(shù)單位對(duì)“四位一體”環(huán)境長(zhǎng)效管理工作的重視程度還要進(jìn)一步提高；二是基層環(huán)境長(zhǎng)效管理工作責(zé)任還要進(jìn)一步明確；三是市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和群眾關(guān)心的一些難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，還未有得到及時(shí)、有效解決。針對(duì)這些問(wèn)題，我區(qū)將進(jìn)一步加大工作力度，在今后的工作中努力予以解決。
城管長(zhǎng)效管理工作總結(jié)篇十二
（劉士全）。
隨著撫順城市創(chuàng)建工作的不斷深入，大家對(duì)生活環(huán)境質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。運(yùn)行長(zhǎng)效管理機(jī)制呼聲越來(lái)越強(qiáng)烈。實(shí)現(xiàn)城市的長(zhǎng)效管理，不僅需要強(qiáng)化日常管理工作，更需要建立符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的現(xiàn)代化城市管理體制，創(chuàng)新管理機(jī)制則是真正實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效管理的有效途徑。
要進(jìn)一步推進(jìn)相對(duì)集中行政處罰權(quán)工作，促進(jìn)城市管理行政執(zhí)法體制改革，是國(guó)務(wù)院于2002年作出了《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)相對(duì)集中行政處罰權(quán)工作的決定》。（國(guó)發(fā)［2002］17號(hào)）根據(jù)《行政處罰法》的規(guī)定，決定授權(quán)省、自治區(qū)、直轄市人民政府在行政區(qū)域內(nèi)有計(jì)劃、有步驟地開展相對(duì)集中行政處罰權(quán)工作。從此，相對(duì)集中行政處罰權(quán)工作即將全面鋪開。
從撫順市實(shí)施相對(duì)集中行政處罰權(quán)工作的狀況來(lái)看主要存在以下問(wèn)題：
一是執(zhí)法機(jī)構(gòu)問(wèn)題。雖然撫順市建立城市管理局已經(jīng)多年，但是其神經(jīng)末梢尚未觸及街道、社區(qū)、居民小區(qū)等社會(huì)構(gòu)成的基本單元。而且我市正處在快速發(fā)展的時(shí)候，城管與建設(shè)的銜接、交接工作不夠及時(shí)。
二是執(zhí)法目的問(wèn)題，必須搞清楚執(zhí)法的目的是為了規(guī)范公共秩序，執(zhí)法是為了教育市民而不是罰款，罰款只是手段，當(dāng)然，執(zhí)法的手段也不應(yīng)該僅僅是罰款。執(zhí)法要多采用梳堵結(jié)合的辦法，不能一罰了事。罰款了，被罰者倒覺(jué)得有理了。加大創(chuàng)建長(zhǎng)效管理的難度，這一點(diǎn)孝子祠社區(qū)的做法就比較可取。
三是執(zhí)法主體問(wèn)題。真正與群眾面對(duì)面打交道的是街道、社區(qū)、居委會(huì)的同志們，而他們卻沒(méi)有城管行政執(zhí)法權(quán)，出現(xiàn)了“看到管不到，管到看不到”的現(xiàn)象。既便是城市管理部門其執(zhí)法主體地位也不夠鞏固，城市管理涉及市容環(huán)衛(wèi)、公共秩序、公共衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)、除四害等方方面面的專業(yè)管理內(nèi)容，并非城市管理部門一個(gè)單位能夠執(zhí)法處置的。
四是執(zhí)法客體問(wèn)題。這個(gè)客體本身很簡(jiǎn)單，就是那些違反城市管理規(guī)章的人群。但是由于執(zhí)法的隨意性，以及執(zhí)法目的－教育與罰款的處置隨意生，出現(xiàn)了本地人與外地人、城里人與鄉(xiāng)下人、彪悍者與善良者、刁蠻者與溫順者的不同執(zhí)法尺寸掌握的不同。
五是具有國(guó)家強(qiáng)制力機(jī)關(guān)的配合問(wèn)題。在現(xiàn)行的法律法規(guī)中，只有公安、工商、稅務(wù)、物價(jià)等少數(shù)部門有部分強(qiáng)制執(zhí)行權(quán)，城市管理執(zhí)法部門做出的處理決定，當(dāng)事人不履行的，只能申請(qǐng)法院執(zhí)法，而法院要等到行政復(fù)議期滿后才受理行政執(zhí)行案件，但此時(shí)違法行為時(shí)過(guò)境遷，處罰已失去了威懾力。城市管理行政執(zhí)法需要各相關(guān)部門緊密配合，才能形成合力。但現(xiàn)實(shí)中各部門常常各自為政，執(zhí)法效果明顯降低。對(duì)于城管執(zhí)法部門來(lái)說(shuō)，有時(shí)卻是有責(zé)無(wú)權(quán)。如機(jī)動(dòng)車的違章占道問(wèn)題，管理處罰的責(zé)任在城管行政執(zhí)法局，但城管行政執(zhí)法局沒(méi)有扣車、拖車和扣證的權(quán)力，處罰往往落空。又如管理馬路無(wú)證攤販的責(zé)任在城管行政執(zhí)法局，但處罰后讓這些攤販到哪兒去，城管行政執(zhí)法局無(wú)權(quán)決定，至今也無(wú)具體的部門來(lái)負(fù)責(zé)解決“疏”的問(wèn)題。由于只堵不疏，街頭巷尾經(jīng)常出現(xiàn)“游擊戰(zhàn)”，加之目前執(zhí)法人員人手不夠，廣大市民就產(chǎn)生了執(zhí)法人員敷衍了事的印象，行政執(zhí)法的效率也大折扣。再如公安機(jī)關(guān)，現(xiàn)在講究的是違法依據(jù)了適用法律問(wèn)題，象城市牛皮癬，其廣告內(nèi)容主要反映在非法證照、非法性別鑒定、非法組織青年男女從事淫嫖娼和非法傳銷等問(wèn)題，卻苦于取證問(wèn)題，一直成為城市管理的難點(diǎn)。很明顯這些行為擾亂了社會(huì)公共秩序的，違反了我國(guó)的基本大法《憲法》，卻打不到適用的專門法律法規(guī)，造成對(duì)城市管理的配合不夠默契。
究其原因主要有以下幾個(gè)方面：
一是主體單一缺位。在城市管理領(lǐng)域，城市各級(jí)政府的利益目標(biāo)不統(tǒng)一，權(quán)責(zé)界定不明晰，“兩級(jí)政府，三級(jí)管理”還只是理論實(shí)驗(yàn)室里一個(gè)美麗的命題。認(rèn)識(shí)短視，權(quán)責(zé)模糊，體制滯后，機(jī)制僵化，目標(biāo)分散，造成城市管理宏觀領(lǐng)域主體單一，微觀領(lǐng)域主體缺位，形不成全社會(huì)齊抓共管的合力。
二是行政約束失效。行政力的約束，一般只在行政系統(tǒng)內(nèi)部有效，對(duì)系統(tǒng)外部其他社會(huì)組織和成員不具普遍意義，用行政指令和問(wèn)責(zé)制度指導(dǎo)和監(jiān)督涉及城市社會(huì)方方面面的城市管理工作，顯得約束乏力，管理難以落到實(shí)處。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下尤其明顯。
三是績(jī)效評(píng)價(jià)模糊。城市管理更多的是一種軟件的建設(shè)，較難構(gòu)建起科學(xué)、合理、完整的管理績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)難以硬化，評(píng)價(jià)因子難以量化，管理績(jī)效難以顯化，管理成果難以固化，硬件不軟、軟件不硬，給客觀評(píng)判、準(zhǔn)確把握造成困難。
四是激勵(lì)機(jī)制缺乏。政府在城市管理領(lǐng)域的投入不可能是無(wú)限的。繁重的城市改造的社會(huì)負(fù)擔(dān)，早已使各級(jí)“吃飯財(cái)政”捉襟見肘，不堪重負(fù)。而社會(huì)多元投入在觀念和機(jī)制轉(zhuǎn)換尤其是回報(bào)機(jī)制沒(méi)有很好形成前，無(wú)疑是癡人說(shuō)夢(mèng)、不切實(shí)際。
五是尋租腐敗滋生。潛在資源沒(méi)有被正確認(rèn)識(shí)、透明顯化并高效配置、合理利用，而是通過(guò)各種非正常渠道流失；以罰代管，以罰創(chuàng)收，設(shè)租尋租現(xiàn)象隨之產(chǎn)生，嚴(yán)重惡化管理工作環(huán)境，敗壞管理隊(duì)伍形象。
就目前我市集中行政處罰權(quán)工作的走向看，要搞好這項(xiàng)工作，則需要逐步解決以下問(wèn)題。
一是彌補(bǔ)立法滯后的不足。在我市綜合執(zhí)法的實(shí)施中就出現(xiàn)了執(zhí)法依據(jù)分量不足的問(wèn)題?，F(xiàn)在城市管理綜合執(zhí)法組織行使行政處罰權(quán)的依據(jù)主要是國(guó)務(wù)院法制辦關(guān)于開展城市管理綜合執(zhí)法試點(diǎn)工作的復(fù)函、文件及地方政府為界定綜合執(zhí)法組織的職責(zé)所發(fā)布的文件。而現(xiàn)行的有關(guān)城市管理方面的單項(xiàng)法律法規(guī)如《城市規(guī)劃法》、《環(huán)境保護(hù)法》、《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《城市道路管理?xiàng)l例》等關(guān)于行政處罰的實(shí)施主體的規(guī)定基本上都是各專業(yè)行政主管部門。因此綜合執(zhí)法組織實(shí)施行政處罰行為，在執(zhí)法依據(jù)方面顯得分量不足，并容易與現(xiàn)行的法律法規(guī)發(fā)生沖突。所以立法機(jī)關(guān)應(yīng)盡快制定統(tǒng)一的《城市管理法》，確立城市管理綜合執(zhí)法的體制，對(duì)綜合執(zhí)法組織的法律地位、職責(zé)、權(quán)限、人員編制、組織管理等做出法律上的規(guī)定，為綜合執(zhí)法組織的依法行政奠定基礎(chǔ)。
二是處理好綜合執(zhí)法與專項(xiàng)執(zhí)法的關(guān)系。相對(duì)集中行政處罰權(quán)涉及面廣，情況錯(cuò)綜復(fù)雜，在城市管理中，往往是處罰連著管理，管理缺不了處罰。綜合執(zhí)法組織究竟應(yīng)當(dāng)集中行使哪些行政處罰權(quán)，綜合到什么程度，哪些事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)由專業(yè)執(zhí)法組織去處理，對(duì)這些問(wèn)題目前尚缺乏明確的界定。試點(diǎn)城市的具體做法也存在著一定的差異。例如，對(duì)于環(huán)保方面的行政處罰權(quán)，我市沒(méi)有納入綜合執(zhí)法的范疇，而有的試點(diǎn)城市已它納入了。顯然目前各試點(diǎn)城市綜合執(zhí)法組織的權(quán)力范圍是不一樣的，這一問(wèn)題處理不好可能會(huì)產(chǎn)生新的混亂。解決此問(wèn)題關(guān)鍵在于正確處理綜合執(zhí)法與專項(xiàng)執(zhí)法的關(guān)系，合理劃分兩者的執(zhí)法范圍。根據(jù)城市管理的特點(diǎn)，綜合執(zhí)法的內(nèi)容可以先行集中在日常的、案情簡(jiǎn)單、能直接判斷不需要進(jìn)行更進(jìn)一步技術(shù)檢查或技術(shù)鑒定的、大量的違法、違章行為。而對(duì)于那些專業(yè)性、技術(shù)性強(qiáng)的違法案件如環(huán)保案件可以由專業(yè)執(zhí)法部門暫時(shí)保留處罰權(quán)。
三是大力加強(qiáng)綜合執(zhí)法的隊(duì)伍建設(shè)。綜合執(zhí)法隊(duì)伍肩負(fù)著艱巨的任務(wù)，但是長(zhǎng)期以來(lái)，執(zhí)法隊(duì)伍人員少、力量單薄一直影響著執(zhí)法質(zhì)量和效果。應(yīng)當(dāng)從綜合執(zhí)法工作的實(shí)際需要出發(fā)，綜合考慮執(zhí)法工作的任務(wù)量、工作難度、管轄范圍和人口數(shù)量等因素合理配足力量，確?；窘?jīng)費(fèi)和必要的投入，保證真正實(shí)現(xiàn)全方位、正規(guī)化、經(jīng)?；拈L(zhǎng)效管理。綜合執(zhí)法隊(duì)伍是一支年輕的隊(duì)伍，必須加強(qiáng)基本素質(zhì)建設(shè)，應(yīng)當(dāng)納入公務(wù)員序列，按照國(guó)家公務(wù)員的統(tǒng)一要求，加強(qiáng)管理和教育、培訓(xùn)。同時(shí)還需要作好宣傳工作，讓人民群眾了解綜合執(zhí)法工作，打造綜合執(zhí)法隊(duì)伍的社會(huì)形象。
四是要建立相應(yīng)的機(jī)制，著力城市的長(zhǎng)效管理。進(jìn)一步完善責(zé)任機(jī)制，制定科學(xué)規(guī)范的考核標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施細(xì)則，加強(qiáng)層級(jí)考核。對(duì)責(zé)任人要實(shí)行業(yè)績(jī)考核和經(jīng)濟(jì)掛鉤。在管理和作業(yè)上引入市場(chǎng)機(jī)制。城市管理也要樹立“經(jīng)營(yíng)城市”的觀念，用好用活城市資源，逐步推行作業(yè)市場(chǎng)化運(yùn)作。建立科技創(chuàng)新的機(jī)制。通過(guò)科學(xué)合理規(guī)劃，建立快速準(zhǔn)確的信息反饋機(jī)制，并將信息技術(shù)、遙感技術(shù)、系統(tǒng)科學(xué)、行為科學(xué)等先進(jìn)科學(xué)技術(shù)手段運(yùn)用于城市環(huán)境管理中。建立公眾參與、社會(huì)監(jiān)督機(jī)制。擴(kuò)大公眾參與、社會(huì)監(jiān)督面。建立和健全人大代表、政協(xié)委員聯(lián)席制和接待日制度，發(fā)揮政府專家顧問(wèn)團(tuán)的作用，健全和完善與市民代表溝通的機(jī)制，定期聽取市民對(duì)城市管理的意見，完善“城管110熱線”和城市管理群眾呼聲信息服務(wù)系統(tǒng)等。
城管長(zhǎng)效管理工作總結(jié)篇十三
今年以來(lái)，區(qū)城管局緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府和市局下達(dá)的主要目標(biāo)任務(wù)，以精品化、精細(xì)化、規(guī)范化、制度化管理為手段，不斷加大城管工作力度，全力營(yíng)造整潔有序的城市環(huán)境，取得了顯著成績(jī)。
16
個(gè)崗點(diǎn)，并由崗點(diǎn)向四周輻射成片，一崗一片為一個(gè)管理單位，每個(gè)崗點(diǎn)配置
2
5
30
上班，晚上
9
30
下班，進(jìn)行不間斷巡查管理。
5626
起，取締流動(dòng)攤點(diǎn)
6835
個(gè)，處罰亂倒污水、亂倒垃圾等行為
1678
起，督促經(jīng)營(yíng)戶自行開展清洗活動(dòng)
9520
余次，使城區(qū)市容市貌整齊有序。
7800
余輛，暫扣非機(jī)動(dòng)車
8500
輛。我局還劃置了非機(jī)動(dòng)車停車線，今年以來(lái)，共劃置出新非機(jī)動(dòng)車停車線
185km
，規(guī)范停車秩序，取得明顯效果。
我局還不斷加強(qiáng)看車點(diǎn)的管理，為了貫徹和落實(shí)市政府關(guān)于
“非機(jī)動(dòng)車免費(fèi)停放”的文件精神，
9
月份，我局在全區(qū)
8
條主干道上設(shè)立
22
個(gè)免費(fèi)停放點(diǎn)，并與相關(guān)市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任單位簽訂了《非機(jī)動(dòng)車有序停放責(zé)任書》，督促每個(gè)停放點(diǎn)做到有專職或兼職看管員，做到停車服務(wù)不缺、管理標(biāo)準(zhǔn)不降，順利實(shí)現(xiàn)了全區(qū)非機(jī)動(dòng)車有序免費(fèi)停放。
423
塊，拆除擅自設(shè)置、破損和有礙市容的戶外廣告
510
余塊，拆除牌下牌、牌上牌和亂拉亂掛條幅
970
余平方米，進(jìn)一步美化了城區(qū)市容市貌。
135
處破損的霓虹燈廣告設(shè)施，確保我區(qū)破損亮化設(shè)施整改率達(dá)
98%
以上。
1
、道路保潔管理
500
多萬(wàn)平方米
(
含廣場(chǎng)、游園、綠化
)
。每一條路段都能按照“保潔全天候、管理無(wú)縫隙、責(zé)任全覆蓋”的清掃保潔總體要求和具體標(biāo)準(zhǔn)，在進(jìn)一步加大清掃保潔力度的同時(shí)，對(duì)一些“亮點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)”地段增添清掃保潔人員，增加巡回保潔趟次，延長(zhǎng)保潔時(shí)間；同時(shí)積極響應(yīng)局領(lǐng)導(dǎo)開展的“三清洗一清理”活動(dòng)號(hào)召，利用每周一的時(shí)間組織人員對(duì)道路兩側(cè)的環(huán)衛(wèi)公共設(shè)施進(jìn)行“大擦洗”活動(dòng)；對(duì)城郊結(jié)合部的特殊路段充分利用道路沖洗車、道路清掃車工作效率高，機(jī)動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn)，充分做好人、機(jī)配合清掃保潔工作。
1#
2
座公廁。
2
、環(huán)衛(wèi)設(shè)施管理
我局安排專人對(duì)
22
座公廁、
7
座中轉(zhuǎn)站場(chǎng)及
600
余只果皮殼箱、
40
多座垃圾房、近
300
輛環(huán)衛(wèi)專用車輛逐一進(jìn)行常規(guī)檢測(cè)、維修、保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)隱患、破損及時(shí)修復(fù)，確保環(huán)衛(wèi)機(jī)械、設(shè)施正常運(yùn)行。同時(shí)，積極做好夏秋季環(huán)衛(wèi)設(shè)施消殺工作，配足、配齊消殺所需器械及藥品，消殺工作做到有記錄、有檢查、有考核。
20
噸灑水車一輛、
3
噸保潔車一輛、時(shí)風(fēng)垃圾清運(yùn)車四輛、
3
噸鏟車一臺(tái)，吸糞車
2
臺(tái)。這些環(huán)衛(wèi)機(jī)械的成功購(gòu)置，大大提高了我區(qū)環(huán)衛(wèi)機(jī)械化作業(yè)水平。目前，現(xiàn)有的
10
臺(tái)道路清掃車、
3
臺(tái)沖洗車已劃分到城區(qū)
7
個(gè)清掃公司實(shí)行跟班清掃作業(yè)，此舉大大減輕了環(huán)衛(wèi)工作的負(fù)擔(dān)，提高了機(jī)械化作業(yè)效率。
1
、垃圾中轉(zhuǎn)站的建設(shè)。
為建立布局合理的垃圾中轉(zhuǎn)站網(wǎng)，逐步完善城鄉(xiāng)生活垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)體系，我局規(guī)劃新建了王興、三樹、凌橋
3
鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾中轉(zhuǎn)站，建設(shè)并投入使用趙集、棉花莊、新渡、古寨、吳城等
8
鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾中轉(zhuǎn)站；城區(qū)的合肥路中轉(zhuǎn)站和城東垃圾中轉(zhuǎn)站也已正常投入運(yùn)行。
2
、環(huán)衛(wèi)設(shè)施購(gòu)置。
今年以來(lái)，購(gòu)置了保潔三輪車
50
輛，垃圾筒
210
只，新購(gòu)置的環(huán)衛(wèi)設(shè)施主要投放于新接管的王營(yíng)鎮(zhèn)背街后巷，這些環(huán)衛(wèi)設(shè)施的購(gòu)置，對(duì)于扭轉(zhuǎn)背街后巷“臟、亂、差”的環(huán)境衛(wèi)生狀況起到較大作用。
大力開展環(huán)衛(wèi)示范作業(yè)單位創(chuàng)建工作，今年以來(lái)，成功創(chuàng)建環(huán)衛(wèi)作業(yè)示范路
18
條（段），環(huán)衛(wèi)作業(yè)示范公廁
15
座；同時(shí)，還加大各項(xiàng)環(huán)衛(wèi)工作管理力度，積極開展?fàn)巹?chuàng)無(wú)扣分月活動(dòng)，確保環(huán)衛(wèi)工作不被市、區(qū)城管辦扣分。到目前為止，環(huán)衛(wèi)部門已連續(xù)多月成功創(chuàng)建了無(wú)扣分月。
我局渣土部門實(shí)行全天候上班，全體人員分為三班倒，實(shí)行
24
小時(shí)監(jiān)控。一是嚴(yán)格建筑垃圾和工程渣土的審批，保證其按指定的時(shí)間、路線和場(chǎng)所清運(yùn)處置。二是從嚴(yán)查處偷運(yùn)、偷倒行為，防止規(guī)費(fèi)的流失。三是做好渣土運(yùn)輸車輛的監(jiān)管，做好施工工地出入口的硬化和沖洗，防止沿路拋撒、泄漏、帶泥上路等污染路面。
235
輛次，查處違法行為
150
余起，查處違章行為取得明顯效果。
136
戶，共計(jì)
12530
平方米。配合區(qū)政府對(duì)凌橋鄉(xiāng)、營(yíng)北、新渡鄉(xiāng)及工業(yè)園區(qū)的拆遷地塊進(jìn)行拆遷，計(jì)
3100
290
余戶，共計(jì)
1000
余平方米，違章設(shè)置的臺(tái)階
2000
余平方米。
我局自接手蘇北市場(chǎng)管理以來(lái)，對(duì)市場(chǎng)內(nèi)市容容貌、停車秩序等進(jìn)行了一系列集中整治，取得了明顯成效。我局主要整治行動(dòng)有：
1）拆除亂搭亂建
。我局對(duì)各違章建設(shè)戶下達(dá)整改通知，并對(duì)亂搭建的違章建筑進(jìn)行拆除，共計(jì)拆除
400
余戶，面積達(dá)
8500
平方米。
2）整治亂堆亂放。
我局對(duì)違章店戶逐一下達(dá)整改通知，今年以來(lái)，共清除亂堆放物品
380
余處。
3）取締流動(dòng)攤點(diǎn)。
對(duì)市場(chǎng)內(nèi)的小吃攤點(diǎn)以及其他流動(dòng)攤點(diǎn)，我局逐一通知其禁止進(jìn)入市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)，今年以來(lái)，已取締流動(dòng)攤點(diǎn)
650
余個(gè)。
4）整治店招店牌。
我局對(duì)蘇北市場(chǎng)內(nèi)畫面破損、褪色的牌下牌、墻體豎牌、不符合規(guī)格廣告牌、不符合材質(zhì)廣告牌進(jìn)行統(tǒng)一拆除，共計(jì)拆除不規(guī)范廣告牌
2428
塊。
5）更新破損頂棚
。我局將蘇北市場(chǎng)內(nèi)破損的頂棚統(tǒng)一拆除并更新，共計(jì)更新頂棚
4300
多平方米，使得市場(chǎng)內(nèi)更加通風(fēng)透光。
6）粉刷墻面。
我局對(duì)蘇北市場(chǎng)的外墻面進(jìn)行統(tǒng)一粉刷，共計(jì)粉刷墻面
5300
平方米，使得蘇北市場(chǎng)面貌煥然一新。
7）翻新停車場(chǎng)。
我局對(duì)對(duì)蘇北市場(chǎng)內(nèi)原有停車場(chǎng)進(jìn)行翻新重做，并在停車場(chǎng)內(nèi)重新劃置停車線
3200
余米，以方便民眾停車。
650
余份，暫扣物品
870
余件，清理亂堆放物品
510
余處，清理垃圾
600
余噸，使得臺(tái)州商城、摩配市場(chǎng)面貌煥然一新。
1680
個(gè)，清理店外店
950
350
份，全方位做好菜場(chǎng)管理工作。
45
輛破損的便民車，維護(hù)出新了
110
套破舊宣傳畫面，補(bǔ)缺遮陽(yáng)傘
50
把，更換破舊馬甲
63
件。通過(guò)上述舉措，基本實(shí)行了對(duì)主干道兩側(cè)近
150
個(gè)便民服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行全方位監(jiān)管。通過(guò)完善制度，加強(qiáng)考核，確保我區(qū)的便民點(diǎn)達(dá)到城市長(zhǎng)效管理要求。
4
名專職保潔員對(duì)小吃城進(jìn)行全天候清掃保潔，管理人員每天對(duì)小吃城衛(wèi)生進(jìn)行檢查，對(duì)可能存在的安全隱患逐一進(jìn)行排查。同時(shí)要求所有經(jīng)營(yíng)戶均需取得健康證，并實(shí)行持證上崗，給廣大市民創(chuàng)設(shè)一個(gè)整潔、衛(wèi)生、舒適、安全的就餐環(huán)境。今年，我局還對(duì)福達(dá)小吃、城鞠通小吃城的內(nèi)部設(shè)施和外墻進(jìn)行了改造和出新，統(tǒng)一更換了廣告牌，更新了經(jīng)營(yíng)臺(tái)面，裝飾了小吃城外墻。
3
月份，我局投入
60
85
個(gè)小吃攤位，解決了
350
多人的就業(yè)問(wèn)題。
一是加強(qiáng)法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí)。
我局堅(jiān)持每周學(xué)習(xí)一次的工作制度不放松，重點(diǎn)對(duì)《省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《行政處罰法》等相關(guān)法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，并開展了法律法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。
二是開展執(zhí)法文書制作培訓(xùn)活動(dòng)
。我局組織各中隊(duì)人員對(duì)執(zhí)法文書制作進(jìn)行集中培訓(xùn)，尤其側(cè)重對(duì)說(shuō)理式執(zhí)法文書制作的學(xué)習(xí)，要求掌握文書制作格式、內(nèi)容、規(guī)范等，使文書制作水平明顯提高。
三是開展了城管法規(guī)宣傳月活動(dòng)。
讓城管法規(guī)“進(jìn)街頭、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商家、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)媒體”，引導(dǎo)廣大市民積極參與、主動(dòng)配合城市管理。
四是開展重讀文化經(jīng)典活動(dòng)
。舉辦了《弟子規(guī)》學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，每周一、三、五下午組織執(zhí)法人員進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，潛移默化提高人員內(nèi)在修養(yǎng)。
五是開展隊(duì)列訓(xùn)練活動(dòng)。
每周二、四、六組織執(zhí)法人員開展隊(duì)列訓(xùn)練，訓(xùn)練內(nèi)容包括基本隊(duì)形（橫隊(duì)、縱隊(duì)）、整齊報(bào)數(shù)、停止間轉(zhuǎn)法、敬禮等。
六是開展執(zhí)法模擬演練活動(dòng)。
定期開展執(zhí)法模擬演練，將所有中隊(duì)分為若干小組，模仿占道經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)攤點(diǎn)、亂停亂放等各種違章現(xiàn)場(chǎng)，要求執(zhí)法人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處置，并對(duì)每人處置情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)打分，開展綜合評(píng)比，以此促進(jìn)執(zhí)法人員處置能力得到全面提高。
七是開展體能訓(xùn)練活動(dòng)。
我局每周集中開展一次體能訓(xùn)練活動(dòng)，并實(shí)行“每天運(yùn)動(dòng)
1
小時(shí)”體育活動(dòng)，專門購(gòu)置排球、跳繩、乒乓球、啞鈴、仰臥起坐板等器材用于執(zhí)法人員健身，塑造執(zhí)法人員良好的體格。
一是開展“迎接黨的生日，捐購(gòu)愛心包裹”主題活動(dòng)。
捐購(gòu)了
61
個(gè)“愛心包裹”寄往貴州黔東南自治州貧困地區(qū)，為貧困地區(qū)的小學(xué)生獻(xiàn)去一份愛心。
二是開展“結(jié)千家親、暖萬(wàn)人心”活動(dòng)。
組織全體執(zhí)法人員和貧困戶結(jié)親，為他們送年貨、送春聯(lián)，共謀致富路。
三是開展黨史學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。
組織各個(gè)中隊(duì)進(jìn)行了黨史知識(shí)競(jìng)賽。
四是開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)評(píng)優(yōu)評(píng)比活動(dòng)。
組織評(píng)選服務(wù)窗口、優(yōu)秀黨員和黨員先進(jìn)示范崗，并進(jìn)行表彰。
五是開展豐富多彩的文體活動(dòng)。
我局還組織開展了迎七一唱紅歌比賽、演講比賽、觀看影片《建黨偉業(yè)》、舉辦秋季體育運(yùn)動(dòng)會(huì)、與書法家舉行聯(lián)誼會(huì)等一系列活動(dòng)，豐富廣大職工業(yè)余生活。
六是開展“十大不文明行為”評(píng)議改活動(dòng)。
向廣大市民發(fā)放
1200
5300
多起，處罰非機(jī)動(dòng)車亂停放
2600
余起，文明創(chuàng)建成效十分明顯。
我局在隊(duì)伍建設(shè)與管理中，堅(jiān)持不懈重抓執(zhí)法人員自身素質(zhì)的提高和規(guī)范執(zhí)法行為。在日常執(zhí)法過(guò)程中，要求執(zhí)法人員舉止端莊、儀容整潔、著裝統(tǒng)一、標(biāo)志齊全、持證上崗，兩人一排、三人一列。在管理中做到“三先三后”，即先亮證后管理、先取證后執(zhí)法、先告知后處罰。我局還要求執(zhí)法人員認(rèn)真學(xué)習(xí)文明執(zhí)法禮儀，從語(yǔ)言、動(dòng)作、行為上對(duì)執(zhí)法人員嚴(yán)加要求，全面提高執(zhí)法人員素質(zhì)。同時(shí)還不斷加強(qiáng)廉政學(xué)習(xí)教育，把法規(guī)教育、廉政教育和警示教育納入干部培訓(xùn)計(jì)劃，通過(guò)一系列的教育活動(dòng)，凈化了干部職工的心靈，提高了思想道德修養(yǎng)。
今年以來(lái)，我局不斷制定和完善了一系列規(guī)章制度，如《六條禁令》、《日常勤務(wù)管理制度》、《履職不作為責(zé)任追究辦法》等，并將這些制度匯編成冊(cè)，下發(fā)至人手一本，以此進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法隊(duì)員的管理與約束，規(guī)范執(zhí)法人員的執(zhí)法行為，提高了工作效能。
10
期督查通報(bào)，對(duì)
23
人次的違章違紀(jì)行為進(jìn)行了通報(bào)批評(píng)；同時(shí)，對(duì)各項(xiàng)日常工作的落實(shí)進(jìn)行跟蹤督查考核，并在月度例會(huì)上進(jìn)行全面通報(bào)，做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。
160
余篇。并定期編發(fā)城管簡(jiǎn)報(bào)、城管宣傳畫報(bào)，下發(fā)至各部門各單位，同時(shí)寄給區(qū)人大代表、政協(xié)委員，大力宣傳城管工作，受到廣泛好評(píng)。
除及時(shí)反映城管動(dòng)態(tài)，宣傳城管形象外，我局還定期邀請(qǐng)社會(huì)各界人士，召開行風(fēng)評(píng)議座談會(huì)，廣泛聽取意見。為建立市民和城管執(zhí)法部門溝通交流的固定平臺(tái)，設(shè)立了城管執(zhí)法工作征求意見箱，發(fā)放城管工作征求意見表。
對(duì)來(lái)電來(lái)信投訴舉報(bào)，我局要求城管
110
做到件件有記錄，事事有檔案，有回復(fù)。今年我局共處理市民和媒體等各類來(lái)電來(lái)信投訴
120
多件，辦理市長(zhǎng)、區(qū)長(zhǎng)公開電話交辦單
13
份，回復(fù)率達(dá)
100%
，滿意率也達(dá)到
99%
以上，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
城管長(zhǎng)效管理工作總結(jié)篇十四
江澤民同志在十六大報(bào)告中指出：“共產(chǎn)黨執(zhí)政就是領(lǐng)導(dǎo)和支持人民當(dāng)家作主，最廣泛地動(dòng)員和組織人民群眾依法管理國(guó)家和社會(huì)事務(wù)，管理經(jīng)濟(jì)和文化事業(yè)，維護(hù)和實(shí)現(xiàn)人民群眾的根本利益?！苯沂玖宋覀儓?zhí)政黨依法治國(guó)的本質(zhì)和基本途徑，也為政府依法行政指明了方向。由此我們可以聯(lián)想到今年4月下旬，非典疫情突襲**，為了有效控制傳染源，切斷傳播途徑，引導(dǎo)人們擯棄不良陋習(xí)，崇尚文明生活，我局根據(jù)**市民的要求和市容管理工作的需要，提請(qǐng)市政府報(bào)請(qǐng)市人大修改《**市環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》，將隨地吐痰的最高處罰數(shù)額從10元提高到200元，有效地遏制人們的隨地吐痰現(xiàn)象。這是一個(gè)實(shí)施行政處罰的成功實(shí)例，它表明人民政府必須高效率地進(jìn)行行政執(zhí)法，這是支持人民當(dāng)家作主和依法治國(guó)的具體要求。
一、我市城市管理現(xiàn)狀及問(wèn)題分析。
近幾年來(lái)，在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，**的城市建設(shè)和管理有了超常規(guī)、跨越式的突破和發(fā)展，一批重大基礎(chǔ)設(shè)施相繼建成，城市功能日趨完善，承載能力不斷增強(qiáng)，投資環(huán)境更為優(yōu)化；基本建成了“兩級(jí)政府，三級(jí)管理、四級(jí)網(wǎng)絡(luò)”的城市管理框架，進(jìn)行了相對(duì)集中城市處罰權(quán)的試點(diǎn)。城市容貌根本改觀，大大促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)事業(yè)的快速發(fā)展。但由于**目前的城市管理體制基本上沿襲了多年計(jì)劃經(jīng)濟(jì)所形成的舊的管理模式，改革以前，政府管了大量不該管，管不了也管不好的事。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制建設(shè)的發(fā)展，政府行政管理和行政執(zhí)法方面存在的體制不順、高成本、低效率等問(wèn)題日益暴露出來(lái)?，F(xiàn)行城市管理體制日益暴露的弊端主要反映在以下幾個(gè)方面：
1、行政管理的錯(cuò)位、缺位、越位。一是政府職能錯(cuò)位，長(zhǎng)期以來(lái)，市容管理部門從事了大量的具體的、直接的、微觀的事務(wù)工作，既“掌舵”又“劃槳”。二是基層管理缺位。區(qū)、街道市容管理職能嚴(yán)重缺位。區(qū)級(jí)職能部門把任務(wù)層層分解落實(shí)到街道，街道又分解到居委會(huì)，而居委會(huì)由于人員、經(jīng)費(fèi)等原因只能窮于應(yīng)付。基層“管干不分”，管理職能無(wú)從體現(xiàn)。三是執(zhí)法隊(duì)伍管了一些本不屬于其管理范圍的事務(wù)。
2、行政管理體制不順。一是法律強(qiáng)調(diào)“條條”管理，導(dǎo)致隊(duì)伍龐大。法律法規(guī)所確立的各種類型的執(zhí)法行為都指定由一個(gè)具體的政府部門來(lái)實(shí)施，諸如行政許可、行政處罰等都由一個(gè)個(gè)具體的政府部門來(lái)適用，從而導(dǎo)致實(shí)施一部法律、法規(guī)就要新設(shè)置一支執(zhí)法隊(duì)伍，結(jié)果造成執(zhí)法隊(duì)伍的迅速膨脹。二是存在著行政執(zhí)法力量分散到眾多的行政執(zhí)法部門，每個(gè)部門都感到執(zhí)法力量單薄，“看的見的管不著，管的著的看不見”，難以形成有效的社會(huì)監(jiān)控體系，無(wú)法進(jìn)行有效的日常管理，執(zhí)法隊(duì)伍形同游擊隊(duì)的現(xiàn)象。三是建設(shè)管理脫節(jié)。由于在城市規(guī)劃建設(shè)過(guò)程中，沒(méi)有充分統(tǒng)籌考慮事后管理，同時(shí)，由于對(duì)城市管理中出現(xiàn)的問(wèn)題缺少分析、溝通和反饋，出現(xiàn)了“后遺癥”。
3、行政管理投入不足。城市不斷擴(kuò)張，城市管理任務(wù)也日趨加重，而管理經(jīng)費(fèi)投入原本就先天不足，又未能與建設(shè)投入保持同步增長(zhǎng)，因此更是捉襟見肘（市容環(huán)衛(wèi)經(jīng)費(fèi)增長(zhǎng)率應(yīng)與gdp增長(zhǎng)率基本一致）。其關(guān)鍵問(wèn)題一方面是政府財(cái)力支撐不夠，市區(qū)財(cái)政在城管資金上職責(zé)劃分不清，城管投入覆蓋不全，產(chǎn)生如街道、居委會(huì)定位于城市管理基層組織，而經(jīng)費(fèi)要靠自身創(chuàng)收解決，街巷維修經(jīng)費(fèi)無(wú)來(lái)源，市容維護(hù)沒(méi)有固定、長(zhǎng)期的資金來(lái)源等一系列問(wèn)題；另一方面在投融資機(jī)制不活，“等、靠、要”思想觀念沒(méi)有徹底轉(zhuǎn)變，維護(hù)資金投入方式仍然是養(yǎng)人為主，導(dǎo)致管理成本居高不下。
要解決上述問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)城市的長(zhǎng)效管理，不僅需要強(qiáng)化日常管理工作，更需要尋找造成上述問(wèn)題的根源。此問(wèn)題的根源應(yīng)在于現(xiàn)行行政管理體制和現(xiàn)行的相應(yīng)立法問(wèn)題。要解決這一問(wèn)題，不僅需要從機(jī)制方面探索有效管理的辦法，而且需要從制度方面祛除問(wèn)題產(chǎn)生的條件。而有效利用法律規(guī)范的效力規(guī)則，通過(guò)制訂一部法律、法規(guī)甚至是地方性政府規(guī)章來(lái)解決現(xiàn)行立法中存在的行政執(zhí)法體制問(wèn)題則是一個(gè)有效的辦法。同時(shí)建立符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的現(xiàn)代化城市管理體制，創(chuàng)新管理機(jī)制則是真正實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效管理的有效途徑。
二、城市管理體制的改革思路。
**市目前體制是市容環(huán)衛(wèi)的整合，同時(shí)，進(jìn)行行政處罰權(quán)相對(duì)集中的試點(diǎn)。由于目前城市建設(shè)正處于基本建設(shè)高潮迭起，環(huán)境建設(shè)和生態(tài)建設(shè)同步發(fā)展的特定時(shí)期，而城市政府職能定位尚未轉(zhuǎn)變到位，因此，**市現(xiàn)有的城市管理體制在轉(zhuǎn)變政府職能方面相對(duì)合理，但在城市管理運(yùn)作機(jī)制有待進(jìn)一步調(diào)整和改善。
為適應(yīng)現(xiàn)代化城市管理要求，[找材料-網(wǎng)上服務(wù)最好的文秘資料站點(diǎn)]在未來(lái)三五年內(nèi)，**市城市管理發(fā)展目標(biāo)是：從以專項(xiàng)治理調(diào)整到針對(duì)城市問(wèn)題產(chǎn)生根源的重點(diǎn)綜合治理；管理手段從目前以行政手段為主導(dǎo)調(diào)整為行政、經(jīng)濟(jì)和法律手段并用；城市管理主體將由單一的政府管理調(diào)整為政府與社會(huì)共同治理。
機(jī)制。建立“依法管理機(jī)制”，注重執(zhí)法時(shí)序，調(diào)整執(zhí)法重點(diǎn)。
城管長(zhǎng)效管理工作總結(jié)篇十五
(一)進(jìn)一步推進(jìn)城管體制改革落地落實(shí)。加大請(qǐng)示匯報(bào)力度，全面落實(shí)改革各項(xiàng)工作。一是抓住城市管理執(zhí)法體制改革這一重大機(jī)遇，有效整合部門職責(zé)，進(jìn)一步明確各部門、街道辦事處職責(zé)，切實(shí)解決我區(qū)城市管理各職能部門之間職責(zé)不清、管理交叉、工作缺位、監(jiān)督乏力、協(xié)調(diào)不靈等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。二是加快推進(jìn)城管執(zhí)法重心下移工作，確保人員、管理、資源、裝備下移到位，建立健全街(路、巷)長(zhǎng)責(zé)任制，推進(jìn)城市網(wǎng)格化、精細(xì)化、規(guī)范化管理。
(二)進(jìn)一步創(chuàng)新城市管理模式。一是深入推進(jìn)“劃線歸位”管理模式，在前期調(diào)研和試點(diǎn)“劃線歸位”的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步推廣使用，對(duì)城區(qū)街頭巷口攤點(diǎn)進(jìn)行規(guī)劃，讓商戶定點(diǎn)經(jīng)營(yíng)，使經(jīng)營(yíng)位置一目了然，管理更加規(guī)范。二是合理設(shè)置便民攤區(qū)和夜間市場(chǎng)，會(huì)同相關(guān)部門對(duì)南城進(jìn)行全面考察調(diào)研，以規(guī)范引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作和商戶自治等方式，合理設(shè)置、有序管理方便生活的便民攤點(diǎn)和夜間市場(chǎng)。
(三)進(jìn)一步狠抓工作重點(diǎn)。以開展“城市綜合管理提升年”和“創(chuàng)建文明城市”工作為契機(jī)，推行街區(qū)分級(jí)分類管理，持續(xù)開展餐飲油煙污染、生活噪聲污染、建筑施工噪聲、揚(yáng)塵治理、戶外廣告、道路開挖、占道經(jīng)營(yíng)、校園和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊環(huán)境等專項(xiàng)整治行動(dòng)，全面深入治理“攤點(diǎn)亂擺、廣告亂設(shè)、道路亂挖、以車為市、臟車入城”等城市亂象，營(yíng)造干凈整潔、規(guī)范有序的市容秩序。
城管長(zhǎng)效管理工作總結(jié)篇十六
典疫情突襲**，為了有效控制傳染源，切斷傳播途徑，引導(dǎo)人們擯棄不良陋習(xí)，崇尚文明生活，我局根據(jù)**市民的要求和市容管理工作的需要，提請(qǐng)市政府報(bào)請(qǐng)市人大修改《**市環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》，將隨地吐痰的最高處罰數(shù)額從10元提高到200元，有效地遏制人們的隨地吐痰現(xiàn)象。這是一個(gè)實(shí)施行政處罰的成功實(shí)例，它表明人民政府必須高效率地進(jìn)行行政執(zhí)法，這是支持人民當(dāng)家作主和依法治國(guó)的具體要求。
一、我市城市管理現(xiàn)狀及問(wèn)題分析。
近幾年來(lái)，在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，**的城市建設(shè)和管理有了超常規(guī)、跨越式的突破和發(fā)展，一批重大基礎(chǔ)設(shè)施相繼建成，城市功能日趨完善，承載能力不斷增強(qiáng)，投資環(huán)境更為優(yōu)化；基本建成了“兩級(jí)政府，三級(jí)管理、四級(jí)網(wǎng)絡(luò)”的城市管理框架，進(jìn)行了相對(duì)集中城市處罰權(quán)的試點(diǎn)。城市容貌根本改觀，大大促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)事業(yè)的快速發(fā)展。但由于**目前的城市管理體制基本上沿襲了多年計(jì)劃經(jīng)濟(jì)所形成的舊的管理模式，改革以前，政府管了大量不該管，管不了也管不好的事。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制建設(shè)的發(fā)展，政府行政管理和行政執(zhí)法方面存在的體制不順、高成本、低效率等問(wèn)題日益暴露出來(lái)。現(xiàn)行城市管理體制日益暴露的弊端主要反映在以下幾個(gè)方面：
1、行政管理的錯(cuò)位、缺位、越位。一是政府職能錯(cuò)位，長(zhǎng)期以來(lái)，市容管理部門從事了大量的具體的、直接的、微觀的事務(wù)工作，既“掌舵”又“劃槳”。二是基層管理缺位。區(qū)、街道市容管理職能嚴(yán)重缺位。區(qū)級(jí)職能部門把任務(wù)層層分解落實(shí)到街道，街道又分解到居委會(huì)，而居委會(huì)由于人員、經(jīng)費(fèi)等原因只能窮于應(yīng)付?；鶎印肮芨刹环帧保芾砺毮軣o(wú)從體現(xiàn)。三是執(zhí)法隊(duì)伍管了一些本不屬于其管理范圍的事務(wù)。
2、行政管理體制不順。一是法律強(qiáng)調(diào)“條條”管理，導(dǎo)致隊(duì)伍龐大。法律法規(guī)所確立的各種類型的執(zhí)法行為都指定由一個(gè)具體的政府部門來(lái)實(shí)施，諸如行政許可、行政處罰等都由一個(gè)個(gè)具體的政府部門來(lái)適用，從而導(dǎo)致實(shí)施一部法律、法規(guī)就要新設(shè)置一支執(zhí)法隊(duì)伍，結(jié)果造成執(zhí)法隊(duì)伍的迅速膨脹。二是存在著行政執(zhí)法力量分散到眾多的行政執(zhí)法部門，每個(gè)部門都感到執(zhí)法力量單薄，“看的見的管不著，管的著的看不見”，難以形成有效的社會(huì)監(jiān)控體系，無(wú)法進(jìn)行有效的日常管理，執(zhí)法隊(duì)伍形同游擊隊(duì)的現(xiàn)象。三是建設(shè)管理脫節(jié)。由于在城市規(guī)劃建設(shè)過(guò)程中，沒(méi)有充分統(tǒng)籌考慮事后管理，同時(shí)，由于對(duì)城市管理中出現(xiàn)的問(wèn)題缺少分析、溝通和反饋，出現(xiàn)了“后遺癥”。
3、行政管理投入不足。城市不斷擴(kuò)張，城市管理任務(wù)也日趨加重，而管理經(jīng)費(fèi)投入原本就先天不足，又未能與建設(shè)投入保持同步增長(zhǎng)，因此更是捉襟見肘（市容環(huán)衛(wèi)經(jīng)費(fèi)增長(zhǎng)率應(yīng)與gdp增長(zhǎng)率基本一致）。其關(guān)鍵問(wèn)題一方面是政府財(cái)力支撐不夠，市區(qū)財(cái)政在城管資金上職責(zé)劃分不清，城管投入覆蓋不全，產(chǎn)生如街道、居委會(huì)定位于城市管理基層組織，而經(jīng)費(fèi)要靠自身創(chuàng)收解決，街巷維修經(jīng)費(fèi)無(wú)來(lái)源，市容維護(hù)沒(méi)有固定、長(zhǎng)期的資金來(lái)源等一系列問(wèn)題；另一方面在投融資機(jī)制不活，“等、靠、要”思想觀念沒(méi)有徹底轉(zhuǎn)變，維護(hù)資金投入方式仍然是養(yǎng)人為主，導(dǎo)致管理成本居高不下。
要解決上述問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)城市的長(zhǎng)效管理，不僅需要強(qiáng)化日常管理工作，更需要尋找造成上述問(wèn)題的根源。此問(wèn)題的根源應(yīng)在于現(xiàn)行行政管理體制和現(xiàn)行的相應(yīng)立法問(wèn)題。要解決這一問(wèn)題，不僅需要從機(jī)制方面探索有效管理的辦法，而且需要從制度方面祛除問(wèn)題產(chǎn)生的條件。而有效利用法律規(guī)范的效力規(guī)則，通過(guò)制訂一部法律、法規(guī)甚至是地方性政府規(guī)章來(lái)解決現(xiàn)行立法中存在的行政執(zhí)法體制問(wèn)題則是一個(gè)有效的辦法。同時(shí)建立符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的現(xiàn)代化城市管理體制，創(chuàng)新管理機(jī)制則是真正實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效管理的有效途徑。
二、城市管理體制的改革思路。
**市目前體制是市容環(huán)衛(wèi)的整合，同時(shí)，進(jìn)行行政處罰權(quán)相對(duì)集中的試點(diǎn)。由于目前城市建設(shè)正處于基本建設(shè)高潮迭起，環(huán)境建設(shè)和生態(tài)建設(shè)同步發(fā)展的特定時(shí)期，而城市政府職能定位尚未轉(zhuǎn)變到位，因此，**市現(xiàn)有的城市管理體制在轉(zhuǎn)變政府職能方面相對(duì)合理，但在城市管理運(yùn)作機(jī)制有待進(jìn)一步調(diào)整和改善。
為適應(yīng)現(xiàn)代化城市管理要求，在未來(lái)三五年內(nèi)，**市城市管理發(fā)展目標(biāo)是：從以專項(xiàng)治理調(diào)整到針對(duì)城市問(wèn)題產(chǎn)生根源的重點(diǎn)綜合治理；管理手段從目前以行政手段為主導(dǎo)調(diào)整為行政、經(jīng)濟(jì)和法律手段并用；城市管理主體將由單一的政府管理調(diào)整為政府與社會(huì)共同治理。
借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家公共治理變革經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)城市的城市管理經(jīng)驗(yàn)，參照國(guó)內(nèi)深圳、杭州等先進(jìn)城市管理體制模式，**的城市政府管理體制應(yīng)依照決策、管理、執(zhí)法、監(jiān)督分離的原則進(jìn)行改革，橫向精簡(jiǎn)部門，實(shí)行綜合管理，縱向減少層級(jí)，實(shí)行權(quán)力下放，以提高城市政府運(yùn)作效率和綜合整合問(wèn)題的能力，具體思路是：
著如何深化城市管理體制改革，精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化職能，建立“統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、有序、高效”的城市管理運(yùn)行機(jī)制這一思路，開展相對(duì)集中行政處罰權(quán)試點(diǎn)工作，消除現(xiàn)行行政執(zhí)法體制的弊端，理順城市管理執(zhí)法體制，從根源上解決城市管理執(zhí)法中存在的問(wèn)題。二是強(qiáng)化屬地管理功能。重點(diǎn)是強(qiáng)化社區(qū)建設(shè)和管理。在堅(jiān)持集中統(tǒng)一的前提下，通過(guò)合理調(diào)整市區(qū)分塊，理順條塊關(guān)系，將城市管理重心下移，下放事權(quán)、財(cái)權(quán)，突出塊塊管理作用，實(shí)施綜合管理。三是完善城市基層管理制度，重新確立街道、居委會(huì)城市管理中的基礎(chǔ)地位，強(qiáng)化其城市管理的職能。實(shí)現(xiàn)街道居委會(huì)的工作中心由經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收向社區(qū)管理轉(zhuǎn)變。四是建立政府、社會(huì)共同治理構(gòu)架，實(shí)現(xiàn)責(zé)任共擔(dān)和利益共享。
三、完善城市管理的思考。
未來(lái)五年，將是**市富民強(qiáng)市，加快發(fā)展，實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)率先”的關(guān)鍵時(shí)期。市委市政府提出的創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市，環(huán)保模范城市，人居環(huán)境優(yōu)良城市目標(biāo)的推進(jìn)和實(shí)現(xiàn)，對(duì)城市管理提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求。為此，在**市現(xiàn)有城市管理體制條件下，致力建立高效、合理、動(dòng)態(tài)發(fā)展的城市長(zhǎng)效管理機(jī)制，成為當(dāng)前工作的首要。具體有如下：
1、進(jìn)一步推進(jìn)相對(duì)集中行政處罰權(quán)工作，促進(jìn)城市管理行政執(zhí)法體制改革。
國(guó)務(wù)院于2002年作出了《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)相對(duì)集中行政處罰權(quán)工作的決定》（國(guó)發(fā)［2002］17號(hào)），根據(jù)《行政處罰法》的規(guī)定，決定授權(quán)省、自治區(qū)、直轄市人民政府在行政區(qū)域內(nèi)有計(jì)劃、有步驟地開展相對(duì)集中行政處罰權(quán)工作。從此，相對(duì)集中行政處罰權(quán)工作即將全面鋪開。從**實(shí)施相對(duì)集中行政處罰權(quán)工作的現(xiàn)狀和走向看，需要在工作中逐步解決問(wèn)題。一是彌補(bǔ)立法滯后的不足。在綜合執(zhí)法的實(shí)施中就出現(xiàn)了執(zhí)法依據(jù)分量不足的問(wèn)題：現(xiàn)在城市管理綜合執(zhí)法組織行使行政處罰權(quán)的依據(jù)主要是國(guó)務(wù)院法制辦關(guān)于開展城市管理綜合執(zhí)法試點(diǎn)工作的復(fù)函、文件及地方政府為界定綜合執(zhí)法組織的職責(zé)所發(fā)布的文件。而現(xiàn)行的有關(guān)城市管理方面的單項(xiàng)法律法規(guī)如《城市規(guī)劃法》、《環(huán)境保護(hù)法》、《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《城市道路管理?xiàng)l例》等關(guān)于行政處罰的實(shí)施主體的規(guī)定基本上都是各專業(yè)行政主管部門。因此綜合執(zhí)法組織實(shí)施行政處罰行為，在執(zhí)法依據(jù)方面顯得分量不足，并容易與現(xiàn)行的法律法規(guī)發(fā)生沖突。所以立法機(jī)關(guān)應(yīng)盡快制定統(tǒng)一的《城市管理法》，確立城市管理綜合執(zhí)法的體制，對(duì)綜合執(zhí)法組織的法律地位、職責(zé)、權(quán)限、人員編制、組織管理等做出法律上的規(guī)定，為綜合執(zhí)法組織的依法行政奠定基礎(chǔ)。二是處理好綜合執(zhí)法與專項(xiàng)執(zhí)法的關(guān)系。相對(duì)集中行政處罰權(quán)涉及面廣，情況錯(cuò)綜復(fù)雜，在城市管理中，往往是處罰連著管理，管理缺不了處罰。綜合執(zhí)法組織究竟應(yīng)當(dāng)集中行使哪些行政處罰權(quán)，綜合到什么程度，哪些事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)由專業(yè)執(zhí)法組織去處理，對(duì)這些問(wèn)題目前尚缺乏明確的界定。試點(diǎn)城市的具體做法也存在著一定的差異。例如，對(duì)于環(huán)保方面的行政處罰權(quán)，**等一些城市沒(méi)有納入綜合執(zhí)法的范疇，而有的試點(diǎn)城市已它納入了。顯然目前各試點(diǎn)城市綜合執(zhí)法組織的權(quán)力范圍是不一樣的，這一問(wèn)題處理不好可能會(huì)產(chǎn)生新的混亂。解決此問(wèn)題關(guān)鍵在于正確處理綜合執(zhí)法與專項(xiàng)執(zhí)法的關(guān)系，合理劃分兩者的執(zhí)法范圍。根據(jù)城市管理的特點(diǎn)，綜合執(zhí)法的內(nèi)容可以先行集中在日常的、案情簡(jiǎn)單、能直接判斷不需要進(jìn)行更進(jìn)一步技術(shù)檢查或技術(shù)鑒定的、大量的違法、違章行為。而對(duì)于那些專業(yè)性、技術(shù)性強(qiáng)的違法案件如環(huán)保案件可以由專業(yè)執(zhí)法部門暫時(shí)保留處罰權(quán)。三是大力加強(qiáng)綜合執(zhí)法的隊(duì)伍建設(shè)。綜合執(zhí)法隊(duì)伍肩負(fù)著艱巨的任務(wù)，但是長(zhǎng)期以來(lái)，執(zhí)法隊(duì)伍人員少、力量單薄一直影響著執(zhí)法質(zhì)量和效果。應(yīng)當(dāng)從綜合執(zhí)法工作的實(shí)際需要出發(fā)，綜合考慮執(zhí)法工作的任務(wù)量、工作難度、管轄范圍和人口數(shù)量等因素合理配足力量，確保基本經(jīng)費(fèi)和必要的投入，保證真正實(shí)現(xiàn)全方位、正規(guī)化、經(jīng)常化的長(zhǎng)效管理。綜合執(zhí)法隊(duì)伍是一支年輕的隊(duì)伍，必須加強(qiáng)基本素質(zhì)建設(shè)，應(yīng)當(dāng)納入公務(wù)員序列，按照國(guó)家公務(wù)員的統(tǒng)一要求，加強(qiáng)管理和教育、培訓(xùn)。同時(shí)還需要作好宣傳工作，讓人民群眾了解綜合執(zhí)法工作，打造綜合執(zhí)法隊(duì)伍的社會(huì)形象。
2、建立相應(yīng)的機(jī)制，著力城市的長(zhǎng)效管理。一是進(jìn)一步完善責(zé)任機(jī)制，制定科學(xué)規(guī)范的考核標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施細(xì)則，加強(qiáng)層級(jí)考核。對(duì)責(zé)任人要實(shí)行業(yè)績(jī)考核和經(jīng)濟(jì)掛鉤。二是在管理和作業(yè)上引入市場(chǎng)機(jī)制。城市管理也要樹立“經(jīng)營(yíng)城市”的觀念，用好用活城市資源，逐步推行作業(yè)市場(chǎng)化運(yùn)作。三是建立科技創(chuàng)新的機(jī)制。通過(guò)科學(xué)合理規(guī)劃，建立快速準(zhǔn)確的信息反饋機(jī)制，并將信息技術(shù)、遙感技術(shù)、系統(tǒng)科學(xué)、行為科學(xué)等先進(jìn)科學(xué)技術(shù)手段運(yùn)用于城市環(huán)境管理中。四是建立公眾參與、社會(huì)監(jiān)督機(jī)制。擴(kuò)大公眾參與、社會(huì)監(jiān)督面。建立和健全人大代表、政協(xié)委員聯(lián)席制和接待日制度，發(fā)揮政府專家顧問(wèn)團(tuán)的作用，健全和完善與市民代表溝通的機(jī)制，定期聽取市民對(duì)城市管理的意見，完善“城管110熱線”和城市管理群眾呼聲信息服務(wù)系統(tǒng)，建立健全有人大代表、政協(xié)委員及社會(huì)各界人士參加的監(jiān)督員隊(duì)伍。2003年邀請(qǐng)市民1000名，參予“紅黑榜”評(píng)選，每月在新聞媒體公布。五是建立創(chuàng)新投入機(jī)制。實(shí)施城市長(zhǎng)效管理，充足、穩(wěn)定的資金投入是必要的保證。建立健全資金投入的保障機(jī)制、拓寬投融資體制。六是建立市容環(huán)境衛(wèi)生人才培養(yǎng)和引入機(jī)制。七是加強(qiáng)人才培養(yǎng)，建立人才培養(yǎng)機(jī)制、引進(jìn)人才機(jī)制和人才選拔機(jī)制，增強(qiáng)各類人才的科技創(chuàng)新能力，提高城市管理工作的科技含量與科技水平。八是建立依法管理的機(jī)制。建立“依法管理機(jī)制”，注重執(zhí)法時(shí)序，調(diào)整執(zhí)法重點(diǎn)。
城管長(zhǎng)效管理工作總結(jié)篇十七
在區(qū)學(xué)法用法辦的指導(dǎo)下，根據(jù)《x市x區(qū)依法治區(qū)xxxx年工作要點(diǎn)》的部署和總體要求，x商城管委會(huì)嚴(yán)密組織，在x商城內(nèi)大力開展法制宣傳教育進(jìn)企業(yè)活動(dòng)，通過(guò)一系列的活動(dòng)開展，使企業(yè)管理人員及職工的法律素質(zhì)和誠(chéng)信守法、依法經(jīng)營(yíng)、依法辦事的觀念得到明顯增強(qiáng)，企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)管理水平和依法維護(hù)企業(yè)及職工合法權(quán)益的能力得到明顯提高，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境得到明顯改善，扎實(shí)推進(jìn)依法治企工作，促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和完善，更好地維。
根據(jù)區(qū)學(xué)法用法工作組部署，為順利開展六五普法和法律進(jìn)企業(yè)宣教工作，我委制定了“開展法律進(jìn)企業(yè)宣傳教育活動(dòng)方案”。明確了指導(dǎo)思想，工作目標(biāo)、主要內(nèi)容和基本途徑。同時(shí)，成立了“法律進(jìn)企業(yè)宣傳教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組”，由管委會(huì)主任劉全生任組長(zhǎng)，分管副主任李華春、歐如章任副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人任組員，初具形成上下聯(lián)動(dòng)組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)對(duì)法律宣傳教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，確保了x商城六五普法規(guī)劃和園區(qū)企業(yè)開展法律進(jìn)企業(yè)宣傳教育工作落到實(shí)處，抓出實(shí)效。
思想內(nèi)涵，利用x商城的商貿(mào)快訊宣傳“正義、和諧、效率”的企業(yè)文化內(nèi)涵，同時(shí)設(shè)“x商城各類公開欄”，引導(dǎo)企業(yè)職工關(guān)心企業(yè)，積極參與企業(yè)民主管理，制作“有疑難撥打xxxxx，職工維權(quán)撥打xxxxx”等長(zhǎng)期性法制宣傳標(biāo)語(yǔ)，引導(dǎo)職工懂得尋找解決法律疑難的途徑。在園區(qū)制作以“樹立正義、構(gòu)建和諧、提高效率”為主題的法制宣傳欄，分四期宣傳《中人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》、《中華人民共和國(guó)工會(huì)法》、《中華人民共和國(guó)生產(chǎn)安全法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》等法規(guī)、條例。
同時(shí)通過(guò)企業(yè)組織學(xué)習(xí)、職工自學(xué)等形式的宣傳教育活動(dòng)，使廣大職工法律意識(shí)有較大的提高，依法治企，依法維權(quán)在企業(yè)已形成良好的氛圍。在抓好企業(yè)內(nèi)部員工的法律宣傳教育的外，企業(yè)還十分重視職工家庭、農(nóng)民工、周邊社會(huì)的法制教育，積極配合斑竹園派出所各類法制宣傳活動(dòng)，也收到很好的社會(huì)效果。
員牢固樹立誠(chéng)實(shí)守法觀念和社會(huì)責(zé)任意識(shí)，促進(jìn)企業(yè)誠(chéng)信守法，依法經(jīng)營(yíng)，依法管理，依法解決糾紛，維護(hù)國(guó)家和企業(yè)的合法權(quán)益；通過(guò)參與社會(huì)加強(qiáng)對(duì)周邊學(xué)校學(xué)生青少年的法制宣傳教育，使廣大職工家屬子女懂得應(yīng)該遵循的基本行為準(zhǔn)則，養(yǎng)成學(xué)法守法的行為習(xí)慣；通過(guò)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民工的《勞動(dòng)法》、《生產(chǎn)安全法》的法制宣傳教育，使廣大農(nóng)民工和外來(lái)務(wù)工人員能夠依法參與企業(yè)生產(chǎn)管理和其他社會(huì)活動(dòng)，依法表達(dá)利益訴求，了解和掌握維護(hù)自身合法權(quán)益和解決矛盾糾紛的法律途徑和法律常識(shí)，從而維護(hù)了企業(yè)和社會(huì)和諧穩(wěn)定，促進(jìn)社會(huì)公平正義。在企業(yè)形成自覺(jué)學(xué)法守法，依法維權(quán)和維護(hù)法律權(quán)威的良好氛圍。
一年來(lái)，我們?cè)陂_展法律進(jìn)企業(yè)宣傳教育工作中取得了一定成效，但還存在許多差距和不足，主要表現(xiàn)在:個(gè)別企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)法律水平低，普法教育效果差；部分企業(yè)認(rèn)識(shí)不到位，缺乏自覺(jué)性和主動(dòng)性，認(rèn)為業(yè)務(wù)是實(shí)的，普法是虛的，重實(shí)輕虛；宣教硬件落后，與普法工作任務(wù)不相適應(yīng)，這些問(wèn)題都要求我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩嗉右越鉀Q?？傊?，我們開展法律進(jìn)企業(yè)宣傳教育工作雖然取得了一定成效，但離上級(jí)對(duì)的要求還有很大差距，許多工作還有待于進(jìn)一步完善和提高，我們決心繼續(xù)努力，進(jìn)一步加大法制宣傳教育力度，確實(shí)采取有效措施推進(jìn)普法宣傳教育工作，促進(jìn)企業(yè)依法健康有序發(fā)展，為構(gòu)建和諧社會(huì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一是加強(qiáng)黨工委對(duì)普法工作的領(lǐng)導(dǎo)，確保黨、政、工形。
成合力，不斷完善普法領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，健全普法工作格局，齊抓共管，密切配合，各負(fù)其責(zé)，把法制宣傳教育納入年度工作計(jì)劃，同籌安排，及時(shí)調(diào)整充實(shí)法制宣傳教育領(lǐng)導(dǎo)小組，健全協(xié)調(diào)配合的法制宣傳教育工作長(zhǎng)效機(jī)制，增加普法教育經(jīng)費(fèi)投入，保證法制宣傳教育的人、財(cái)、物保障。
二是完善制度，推進(jìn)法制教育的制度化和規(guī)范化，做到用制度管人，用制度管事，用制度推動(dòng)普法工作。進(jìn)一步完善重點(diǎn)對(duì)象的學(xué)法制度，同時(shí)完善法制宣傳教育考核評(píng)估制度，檢查督促制度，工作激勵(lì)制度。
三是鞏固陣地，創(chuàng)新載體，擴(kuò)大法制教育的覆蓋面，在繼承一切有效傳統(tǒng)形式的同時(shí)，不斷創(chuàng)新載體，創(chuàng)新形式，創(chuàng)新手段，努力使法制宣傳教育更好地體現(xiàn)時(shí)代特點(diǎn)，滿足廣大職工的法律需求。
四加強(qiáng)法制宣傳陣地建設(shè)，多渠道增加投入，努力增加公共場(chǎng)所法制宣傳教育設(shè)施，為群眾提供方便的學(xué)法場(chǎng)所和快捷法律信息服務(wù)。
五是堅(jiān)持普治結(jié)合，增強(qiáng)法制宣傳教育的實(shí)效，堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合，通過(guò)加強(qiáng)依法治理，不斷提高法治化水平，努力解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的有關(guān)法律問(wèn)題，保障企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
六是加強(qiáng)普法隊(duì)伍建設(shè)，重點(diǎn)加強(qiáng)兼職法制宣傳人員的法律知識(shí)培訓(xùn)，充分發(fā)揮工會(huì)的助手作用，積極開展法制宣傳教育工作，努力提高法制宣傳教育的工作水平和法制宣傳教育的社會(huì)效益。
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城管長(zhǎng)效管理工作總結(jié)篇十八
各室、局，各分區(qū)管委會(huì)，各鎮(zhèn)（街道）人民政府（辦事處），各公司，各有關(guān)單位：為進(jìn)一步加強(qiáng)我區(qū)市容和環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效管理工作，不斷提升城市管理質(zhì)量和水平，根據(jù)《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》精神和區(qū)域?qū)嶋H，現(xiàn)就我區(qū)市容和環(huán)境長(zhǎng)效管理工作提出如下意見：一、指導(dǎo)思想、目標(biāo)和原則認(rèn)真貫徹黨的十六大和十六屆三中全會(huì)精神，樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞建設(shè)一流園區(qū)的要求，以提升城市形象和品位、改善投資環(huán)境和人居環(huán)境、增強(qiáng)區(qū)域綜合競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)，創(chuàng)新管理體制，完善管理制度，強(qiáng)化管理措施，全面提高城市管理質(zhì)量和水平,努力塑造整潔有序、精細(xì)秀美的現(xiàn)代化新城區(qū)。實(shí)施原則：一是屬地管理原則。工委、管委會(huì)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，城管部門牽頭，部門各司其職，街、鎮(zhèn)、分區(qū)具體實(shí)施。二是建、管、養(yǎng)分離原則，建設(shè)局負(fù)責(zé)建設(shè)，城管局負(fù)責(zé)管理，街、鎮(zhèn)、分區(qū)負(fù)責(zé)養(yǎng)護(hù)。三是責(zé)權(quán)一致原則。按照各部門、街、鎮(zhèn)、分區(qū)所承擔(dān)城市維護(hù)管理責(zé)任，落實(shí)相應(yīng)權(quán)力、財(cái)力和人員。二、內(nèi)容和要求1、環(huán)境衛(wèi)生管理市容環(huán)境保持整潔美觀,路面和公共場(chǎng)所垃圾及時(shí)清理,亂涂亂貼有專業(yè)隊(duì)伍清除,落實(shí)“門前三包”責(zé)任，提高環(huán)衛(wèi)保潔水平。完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施，加強(qiáng)公廁的規(guī)劃、建設(shè)和管理。加強(qiáng)城鄉(xiāng)結(jié)合部、閑置地塊管理，消滅環(huán)衛(wèi)作業(yè)盲區(qū)和管理死角。城管局負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。各街、鎮(zhèn)、分區(qū)負(fù)責(zé)做好轄區(qū)內(nèi)的環(huán)衛(wèi)保潔工作。2、建筑工地管理建筑工地（包括中心區(qū)內(nèi)市政、拆遷工地）必須按規(guī)定設(shè)置隔離圍欄，建筑垃圾隨產(chǎn)隨清，廢水泥漿不得外流（末經(jīng)處理不得排入雨、污水管道），工地進(jìn)出口道路硬化，運(yùn)輸車輛不得帶泥行使，不得拋灑滴漏。建設(shè)局負(fù)責(zé)工地環(huán)境衛(wèi)生管理工作。建設(shè)單位是工地環(huán)境衛(wèi)生的責(zé)任單位，負(fù)責(zé)督促施工單位做好環(huán)衛(wèi)保潔工作。城管局、交巡警大隊(duì)依法查處拋灑滴漏行為。3、市政道路和路燈管理市政道路應(yīng)保持平坦、暢通，出現(xiàn)坑凹、隆起等要及時(shí)修復(fù)。路燈設(shè)施要保持完好、整潔。城管局負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)管市政道路和路燈的養(yǎng)護(hù)。各街、鎮(zhèn)、分區(qū)具體實(shí)施轄區(qū)內(nèi)市政道路和路燈的養(yǎng)護(hù)。建設(shè)局負(fù)責(zé)市政道路的大修，辦理開挖審批。4、市政綠化管理市政綠化要保持美觀、整潔，有專業(yè)人員施肥、修剪、除草、滅蟲，植被養(yǎng)護(hù)良好，無(wú)裸露泥土，無(wú)缺株死株。城管局負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)管市政綠化的養(yǎng)護(hù)。各街、鎮(zhèn)、分區(qū)具體實(shí)施轄區(qū)內(nèi)市政綠化的.養(yǎng)護(hù)。5、集貿(mào)市場(chǎng)管理集貿(mào)市場(chǎng)要有良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和秩序，衛(wèi)生管理制度完善，“門前三包”責(zé)任落實(shí)，有專職保潔人員，經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地和攤位整潔，依法經(jīng)營(yíng)，公平交易。車輛停放整齊有序。工商局和主辦單位負(fù)責(zé)集貿(mào)市場(chǎng)的管理。城管、社會(huì)事業(yè)等部門和各街、鎮(zhèn)、分區(qū)協(xié)助管理。6、店面經(jīng)營(yíng)管理店門櫥窗要美觀整潔，門前不得亂堆亂放，占道經(jīng)營(yíng)。主要路段店面不準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)車輛清洗、鋁合金（木器）加工、摩托車修理等業(yè)務(wù)，工商部門在受理上述經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和住宅樓下開飯店的審批事項(xiàng)時(shí)，要會(huì)同有關(guān)部門到實(shí)地勘察辦理。工商局負(fù)責(zé)店面經(jīng)營(yíng)管理，規(guī)劃分局要加強(qiáng)店面經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的規(guī)劃管理，對(duì)不符合規(guī)劃規(guī)定的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,有關(guān)部門不予發(fā)證。城管、環(huán)保、社會(huì)事業(yè)、建設(shè)、國(guó)土房產(chǎn)等部門和各街、鎮(zhèn)、分區(qū)應(yīng)各負(fù)其職，共同加強(qiáng)對(duì)店面環(huán)境的管理。7、戶外廣告管理戶外廣告（店招店牌）要常年保持整潔，外形美觀清新，加強(qiáng)日常維護(hù)，確保設(shè)施完好。限期對(duì)戶外廣告進(jìn)行全面清理，逐個(gè)審核，對(duì)擅自設(shè)置、破舊過(guò)期的廣告堅(jiān)決予以拆除，戶外廣告陣地使用權(quán)實(shí)行公開拍賣。規(guī)劃分局負(fù)責(zé)戶外廣告設(shè)置技術(shù)規(guī)定，并實(shí)施規(guī)劃管理。工商局負(fù)責(zé)戶外廣告的登記和發(fā)布的監(jiān)督管理。城管局負(fù)責(zé)戶外廣告的綜合管理。8、住宅小區(qū)衛(wèi)生管理住宅小區(qū)保持整潔、文明、安全，小區(qū)道路通暢，綠化完好。全面整治小區(qū)車庫(kù)開店（住人）、違章搭建、車輛亂停亂放、無(wú)證經(jīng)營(yíng)等問(wèn)題，積極創(chuàng)建文明示范小區(qū)。各街、鎮(zhèn)、分區(qū)負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)住宅小區(qū)的管理。各物業(yè)公司是住宅小區(qū)管理的責(zé)任單位，具體實(shí)施小區(qū)管理。國(guó)土房產(chǎn)局要加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司的監(jiān)管。城管、工商、環(huán)保、社會(huì)事業(yè)、政法等部門協(xié)助管理。9、停車秩序管理各類車輛分類停放在統(tǒng)一標(biāo)線內(nèi)，排放整齊，無(wú)亂停亂放。合理設(shè)置道路兩側(cè)停車場(chǎng)（點(diǎn)），停車標(biāo)志要醒目，停車標(biāo)線要規(guī)范。交巡警大隊(duì)、城管局按各自職責(zé)負(fù)責(zé)車輛的停放管理。各街、鎮(zhèn)、分區(qū)要安排專人管理，保證車輛停放整齊統(tǒng)一有序。10、河道環(huán)境衛(wèi)生管理河道、水岸要保持通暢、清潔，不得向河道傾倒廢棄物和超標(biāo)準(zhǔn)排放污水，水面漂浮物應(yīng)每日打撈清除。各街、鎮(zhèn)、分區(qū)具體實(shí)施河道、水岸的環(huán)衛(wèi)保潔工作。城管局會(huì)同建設(shè)局（交通、水務(wù)）加強(qiáng)河道環(huán)衛(wèi)保潔工作的指導(dǎo)和監(jiān)管。建設(shè)局（交通）要會(huì)同城管、公安等部門加強(qiáng)對(duì)碼頭、河道停船管理，防止河道堵塞和污染。三、主要措施1、統(tǒng)一思想，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。城市市容和環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效管理工作，是一項(xiàng)綜合性強(qiáng)、動(dòng)態(tài)性大、涉及面廣的系統(tǒng)工程。各級(jí)、各部門必須高度重視，把城市管理擺到重要位置，正確處理好建設(shè)與管理、審批與監(jiān)管、突擊整治與長(zhǎng)效管理的關(guān)系，努力做到一手抓開發(fā)建設(shè)，一手抓城市管理；開發(fā)建設(shè)到哪里，城市管理工作推進(jìn)到哪里，獅山、楓橋、橫塘等街道在抓好經(jīng)濟(jì)的同時(shí)，要加大城市管理的力度，健全管理機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化管理職能。2、歸并調(diào)整部門機(jī)構(gòu)。為整合城市管理力量，解決管理機(jī)構(gòu)重疊問(wèn)題，將隸屬建設(shè)局的城市維護(hù)管理處劃歸城管局，為城管局下屬事業(yè)單位；將原掛牌在社會(huì)事業(yè)局的愛衛(wèi)辦調(diào)整掛牌至城管局，以利于統(tǒng)一指揮，綜合執(zhí)法，形成合力，提高效能。3、建章立制，完善城市管理長(zhǎng)效機(jī)制。按照科學(xué)管理、規(guī)范嚴(yán)格、標(biāo)本兼治的要求，加快建立健全監(jiān)管機(jī)制，完善管理制度，進(jìn)一步明確管理職能、管理標(biāo)準(zhǔn)和管理細(xì)則，使城市管理工作有章可循。4、加強(qiáng)城市管理和行政執(zhí)法專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，提高綜合管理水平。根據(jù)城市化進(jìn)程快速推進(jìn)，建城區(qū)管理范圍不斷擴(kuò)大的實(shí)際，適當(dāng)增加城市管理行政執(zhí)法人員和城市管理經(jīng)費(fèi)。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有城市管理執(zhí)法人員和協(xié)管員的專業(yè)培訓(xùn)，全面提高人員素質(zhì)。
城管長(zhǎng)效管理工作總結(jié)篇十九
過(guò)去一年來(lái)，全局上下在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以中央、省委城市工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，主動(dòng)適應(yīng)城市工作新形勢(shì)、改革發(fā)展新要求、市民群眾新期待，在管理中找準(zhǔn)定位、在改革中堅(jiān)持創(chuàng)新，為"135"創(chuàng)造了有力條件，作出了積極貢獻(xiàn)。
(一)日常管理成效顯著。環(huán)境衛(wèi)生方面，繼續(xù)做到管理細(xì)、行動(dòng)快、“效果”凈，實(shí)行了“兩班制+”作業(yè)新模式和“快速保潔法”，規(guī)范調(diào)整了環(huán)衛(wèi)作業(yè)流程，并實(shí)施了河湖沿岸垃圾清理專項(xiàng)行動(dòng);市容秩序方面，開展了亂停亂靠、夜市經(jīng)營(yíng)、出店(占道)經(jīng)營(yíng)、馬路游攤、城區(qū)禁炮、廣告招牌等六大專項(xiàng)整治行動(dòng)，城管秩序保持持續(xù)穩(wěn)定;綠化美化方面，南湖廣場(chǎng)、金鶚公園、王家河公園、南湖公園等單位保持了衛(wèi)生潔凈、秩序良好、生態(tài)優(yōu)美的窗口形象，加強(qiáng)了綠化的養(yǎng)護(hù)工作，保持了城區(qū)良好的綠化景觀;市政維護(hù)方面，采取了“清、抽、投、吸”等治標(biāo)措施開展蛇皮套調(diào)蓄池整治，推進(jìn)了泵站提質(zhì)改造工作，實(shí)行了定置化管理;路燈亮化方面，路燈設(shè)施的完好率和亮燈率繼續(xù)保持在98%以上，全市90處亮化設(shè)施保持了常態(tài)化的亮化效果，有效提升了節(jié)日氣氛營(yíng)造的標(biāo)準(zhǔn)，贏得了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定和廣大市民的一致好評(píng);渣土運(yùn)輸方面，強(qiáng)化了調(diào)配運(yùn)輸?shù)娜粘９芾?，?gòu)置了20臺(tái)新型智能環(huán)保渣土車，為渣土運(yùn)輸水平的提升打下了良好的基礎(chǔ);戶外廣告方面，有效的開展了專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，成功依法拆除3000余塊廣告牌，切實(shí)有效、依法順利的解決了戶外廣告歷史遺留問(wèn)題，成功依法處置了4塊廣告牌，其拍賣收入創(chuàng)下歷史新記錄;監(jiān)督指揮方面，充分發(fā)揮了“數(shù)字城管”對(duì)城市管理的作用，有效推進(jìn)了“數(shù)字城管”二期建設(shè);沿湖管理方面，切實(shí)做到了轄區(qū)內(nèi)沿湖路、廣場(chǎng)和景區(qū)周邊等地經(jīng)?；挠行Ч芾?綜合執(zhí)法方面，火車站地區(qū)綜合執(zhí)法在秩序、環(huán)境、衛(wèi)生等方面取得了明顯的執(zhí)法成果，打響了綜合執(zhí)法的形象品牌;燃?xì)獍踩矫妫^續(xù)保持了安全有序的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序，為市場(chǎng)供氣提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù);停車管理方面，通過(guò)完成主城區(qū)停車設(shè)施專項(xiàng)規(guī)劃編制、督促新建(改)社會(huì)停車場(chǎng)、開展“僵尸車”占道專項(xiàng)整治、協(xié)調(diào)道路停車收費(fèi)等工作，多渠道治堵保暢。
(二)項(xiàng)目建設(shè)加速推進(jìn)。城建計(jì)劃項(xiàng)目中，公共自行車二期、“數(shù)字城管”二期、火車東站應(yīng)急通道、烈士陵園綠化建設(shè)、年度公廁垃圾站建設(shè)等5個(gè)項(xiàng)目完成建設(shè)任務(wù)。蛇皮套和三大湖綜合治理、垃圾焚燒發(fā)電建設(shè)、花果畈垃圾處理場(chǎng)防滲提質(zhì)改造、xx大道維修提質(zhì)等項(xiàng)目前期工作有序推進(jìn)，為完善城市功能，優(yōu)化城市環(huán)境發(fā)揮了較好的作用。
(三)改革創(chuàng)新取得進(jìn)展。一是完成市政改制。解決遺留多年的市政改制難題，完成市政職工身份置換和招錄招聘等工作，依法出讓市政資質(zhì)，組建了新的維護(hù)管理機(jī)構(gòu)，市政設(shè)施維護(hù)工作進(jìn)入新的歷史發(fā)展階段。二是探索服務(wù)外包。成立王家河公園管理中心，成功探索服務(wù)外包和自身監(jiān)督管理相結(jié)合的管理模式，致力把王家河公園打造成xx對(duì)外宣傳推介的新窗口和市民健康休閑的新勝地。三是推進(jìn)綜合執(zhí)法?；疖囌镜貐^(qū)綜合執(zhí)法按照省政府《關(guān)于調(diào)整xx火車站地區(qū)相對(duì)集中行政處罰權(quán)工作的批復(fù)》，繼續(xù)強(qiáng)化和進(jìn)一步鞏固了綜合執(zhí)法體制改革試點(diǎn)的成果。
(四)管理效益有所提升。一是全員參與查問(wèn)題。在局系統(tǒng)開創(chuàng)性的提出“出門就是工作，上街就是管理”理念，局機(jī)關(guān)全體工作人員和局屬單位班子成員全年向12319熱線平臺(tái)上報(bào)、督辦城市管理動(dòng)態(tài)問(wèn)題5000多個(gè)，較大城市管理問(wèn)題403件，整改率達(dá)90%，構(gòu)建了“全員共參與、行路就出勤、隨處查問(wèn)題、及時(shí)解疑難”的城市管理新機(jī)制，形成主動(dòng)發(fā)現(xiàn)與解決城市管理問(wèn)題的新常態(tài)。二是路段管理提效率。針對(duì)路段執(zhí)法、管理中存在的“見面率低”、“問(wèn)題處置率低”的問(wèn)題，推出“三查兩提高”考評(píng)方案，強(qiáng)化考評(píng)措施和手段，通過(guò)“查人”、“查車”、“查記錄”，達(dá)到“提高見面率”、“提高問(wèn)題處置率”;通過(guò)不定期抽查人員在崗狀態(tài)，核實(shí)車輛運(yùn)行軌跡，定期查閱問(wèn)題處置記錄等方式，提高管理效率和服務(wù)意識(shí)。三是考評(píng)監(jiān)督成常態(tài)?！拔鍏^(qū)”市容環(huán)衛(wèi)和局系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)方式不斷創(chuàng)新，全年組織考評(píng)230余次，累計(jì)下發(fā)各項(xiàng)專題通報(bào)140余份，督促解決各類頑疾近兩千個(gè);有效發(fā)揮監(jiān)督指揮平臺(tái)作用，按旬推送分析數(shù)據(jù)、按月發(fā)布考核結(jié)果，對(duì)全年受理的上萬(wàn)件城管案件“件件落實(shí)，事事回音”。
(五)隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)。在“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育方面，以開展“踐行‘兩學(xué)一做’，爭(zhēng)做知行合一、城管提質(zhì)、作風(fēng)改進(jìn)、志愿服務(wù)表率”活動(dòng)為載體，先后組織主題知識(shí)競(jìng)賽、“五個(gè)當(dāng)一天”等活動(dòng)，同時(shí)結(jié)合節(jié)期特點(diǎn)和工作主題先后舉辦6期道德講堂，評(píng)選表彰5名“最美城管人”;在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面，扎實(shí)開展廉政警示教育、“糾四風(fēng)、治陋習(xí)”、“雁過(guò)拔毛”式腐敗問(wèn)題專項(xiàng)整治、脫貧攻堅(jiān)專項(xiàng)監(jiān)督檢查;強(qiáng)化問(wèn)責(zé)追究，查處2名涉嫌吸毒的工作人員，對(duì)審計(jì)反映問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查處理;在干部調(diào)整導(dǎo)向方面，出臺(tái)了《市城管局系統(tǒng)干部輪崗交流暫行辦法》，局系統(tǒng)全年輪崗交流干部27人，提拔39人;在市委巡察工作方面，積極利用巡察工作加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，通過(guò)認(rèn)真整改問(wèn)題、切實(shí)推進(jìn)黨內(nèi)民主、完善干部選拔任用機(jī)制，配合巡察組圓滿完成巡察工作任務(wù);在作風(fēng)建設(shè)方面，注重抓早抓小，抓苗頭性、傾向性問(wèn)題，針對(duì)上下班紀(jì)律、公務(wù)用車、“三公”經(jīng)費(fèi)、制度建設(shè)等方面開展了多次專項(xiàng)作風(fēng)督查，并及時(shí)下發(fā)督查通報(bào);在制度建設(shè)方面，用系統(tǒng)思維、統(tǒng)籌理念健全完善制度，用責(zé)任意識(shí)、法紀(jì)觀念強(qiáng)化制度執(zhí)行，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)模范帶頭，強(qiáng)化制度的執(zhí)行和監(jiān)督。通過(guò)以上多種形式、多種途徑的隊(duì)伍建設(shè)，全局上下風(fēng)清氣正，為城管事業(yè)健康發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。
(六)底線工作切實(shí)平穩(wěn)。一是信訪維穩(wěn)工作有效加強(qiáng)。以“互聯(lián)網(wǎng)+信訪”為抓手，大力推進(jìn)千案攻堅(jiān)、網(wǎng)上信訪、領(lǐng)導(dǎo)包案下訪、規(guī)范群眾來(lái)訪處訪程序和責(zé)任、法定途徑分類處理信訪投訴請(qǐng)求等重點(diǎn)工作，提質(zhì)提速辦結(jié)50余件信訪案件，信訪量同比往年下降五成以上。二是安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定向好。圍繞安全生產(chǎn)“監(jiān)管執(zhí)法年”活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)安全監(jiān)管，深入推進(jìn)“打非治違”和安全生產(chǎn)大檢查專項(xiàng)行動(dòng)，全市排查整治燃?xì)獍踩[患500余處，指導(dǎo)督促15家燃?xì)馄髽I(yè)取得燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可，16家通過(guò)安全評(píng)價(jià)。局系統(tǒng)審計(jì)、老干、保密、計(jì)生，以及行業(yè)宣傳、輿情應(yīng)對(duì)等相關(guān)工作圓滿完成年初目標(biāo)任務(wù)，并取得新的進(jìn)步。
2020年，通過(guò)全局干部職工精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、同心同向的共同努力，我局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作再創(chuàng)佳績(jī)。在部門工作市級(jí)評(píng)比中，先后獲得了落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”、安全生產(chǎn)、綜治、信訪、人口和計(jì)劃生育、提案辦理等多項(xiàng)工作先進(jìn)，特別是在市委、市政府的年度綜合績(jī)效考評(píng)中榮獲全市先進(jìn)單位。