總結(jié)是一種自我反思的方式，可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題并及時改進。那么如何寫一篇優(yōu)秀的心得體會呢？首先，我們需要明確心得體會的主題，確定我們要總結(jié)的具體內(nèi)容。其次，我們可以回顧自己的經(jīng)歷和收獲，思考所取得的成果和遇到的問題，對此進行歸納和總結(jié)。最后，我們需要注意語言的準確性和表達的清晰度，充分展現(xiàn)個人的理解和觀點。以下是小編為大家收集的心得體會范文，供大家參考和借鑒。
營銷渠道管理心得體會篇一
我國企業(yè)市場營銷渠道的管理都有哪些？關于我國企業(yè)的市場營銷渠道的管理有哪些注意事項？下面就讓小編給大家?guī)砦覈髽I(yè)市場營銷渠道的管理，希望大家喜歡！
1.對于有效管理營銷渠道來滿足時間、空間、質(zhì)量和數(shù)量等等對市場的需要，這與企業(yè)產(chǎn)品的策略能否成功實現(xiàn)緊密相連。所以我們必須通過營銷渠道的建設來實現(xiàn)對產(chǎn)品的定位和促銷，并且提高企業(yè)在市場上面的競爭力。
2.可使企業(yè)的產(chǎn)品能有效地打入目標市場，節(jié)省資金的占用，提高營銷效率和投資收益率，獲得生存的機會且實現(xiàn)資本積累;對于中間商，其可將自然界的原始資源轉(zhuǎn)化為人們所需要的商品組合，盡快地把產(chǎn)品交付給消費者，獲得一定的利潤;對于消費者，可更多地選擇商品、廉價購買商品。
3.科學有效的營銷渠道可以加快企業(yè)產(chǎn)品的流通。企業(yè)的產(chǎn)品銷售與渠道的暢通情況、數(shù)量的多少等方面都有重要的關系。對于營銷渠道進行科學有效的管理，可加快企業(yè)各項管理職能的進行;拓展新的銷售渠道和加快產(chǎn)品的流通，可以更好的進行資金運轉(zhuǎn)，從而保證企業(yè)用同樣的資產(chǎn)創(chuàng)造出更多的產(chǎn)品，減少成本，而且減少能耗，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
4.企業(yè)是生產(chǎn)和經(jīng)銷商的主要元素，企業(yè)的產(chǎn)品不但要遵循市場的發(fā)展規(guī)律，還要經(jīng)過一定的渠道，才能實現(xiàn)產(chǎn)品的真正價值，實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟效益和目標任務。想把企業(yè)的產(chǎn)品及時的銷售出去，就需要一定的渠道作為支撐才可以實現(xiàn)，如果這個渠道不夠通順，就很難實現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品的自身價值，也會為企業(yè)的繼續(xù)發(fā)展造成障礙。
企業(yè)在強化市場營銷渠道管理方面還是存在很多的不足和缺陷，對于企業(yè)市場有很重大的影響，也阻礙了企業(yè)目標的實現(xiàn)。所以我們就來粗略的探討一下在企業(yè)市場營銷渠道管理中所存在的不足和缺陷。
整體來看，制約渠道發(fā)展的原因有很多像是產(chǎn)品、行業(yè)發(fā)展、經(jīng)銷商能力、競爭結(jié)構(gòu)和消費者行為等。渠道建成后，還需根據(jù)實際的市場狀況進行調(diào)整，需要渠道法人去進行業(yè)務間的溝通和交流，以免出現(xiàn)更多問題。我國企業(yè)在這個方面存在明顯的缺陷。
2.缺乏企業(yè)面臨風險的警惕性。
往往很多企業(yè)在風險來臨之前都沒有警覺性和預知性，在市場經(jīng)濟競爭的過程里面由于企業(yè)擁有它自身的營銷觀念，多以對于產(chǎn)品的定位和對消費者的需求這兩點的判斷上很難進行科學性并且有效的管控。例如產(chǎn)品積壓、生產(chǎn)過剩;這樣很難適應市場對產(chǎn)品的需求做到適量生產(chǎn)，所以會間接影響到市場活動的準確定位和開展。如果發(fā)生營銷風險，將會因為企業(yè)對市場的判斷不準確而在營銷風險上缺乏應對能力，往往因為僥幸心理的制約來推廣企業(yè)的產(chǎn)品，所以說很多企業(yè)存在對風險的警惕性。
3.對經(jīng)濟政策變化趨勢和消費者的需求把握不準。
現(xiàn)在社會經(jīng)濟政策與經(jīng)濟環(huán)境的變化非常迅猛，縱觀我國的經(jīng)濟發(fā)展路程，我們這個國家的經(jīng)濟波動就像一個不斷成長的人，由一個非常貧窮的窮小子變成今天的全球第二大經(jīng)濟體。我們的很多財富都是在這個產(chǎn)業(yè)的波動中不斷的累積的?？墒?，近幾年來這個世界好象變的非常的陌生，我們原來非常熟悉的商業(yè)模式在改變，原來非常熟悉的盈利模式在改變了，甚至有一些我們非常熟悉的消費者，現(xiàn)在突然間變的非常模糊。一個國家的經(jīng)濟由兩部分構(gòu)成，一個是宏觀經(jīng)濟波動，政策波動是怎么樣的，第二個是我們從事的產(chǎn)業(yè)發(fā)生了什么變化。如果把宏觀當做天，把產(chǎn)業(yè)當作地，今現(xiàn)在已經(jīng)改天換地，很多行業(yè)變的非常陌生，消費者的需求更是難以把握。
4.缺乏企業(yè)員工素質(zhì)及管理培訓。
企業(yè)觀念舊式，對于培訓的重視度不足，企業(yè)人員的素質(zhì)的提升與管理經(jīng)驗豐富對于提高企業(yè)的市場營銷管理水平具有重要的意義，相對于完整化的企業(yè)而言，相應的培訓工作做得相對較好的，應當定期設定相關的培訓計劃并且進行嚴格落實。但是很多中小型企業(yè)當中的各項制度缺乏完善措施，在人力資源管理體系上仍然處在傳統(tǒng)形式的人事管理階段，觀念表現(xiàn)舊式，對于目前階段發(fā)展中人力資源管理的內(nèi)涵缺乏正確的理解，管理的方式與目的通常是對于人實行相應的控制，有利于人力資源體系的管理和開發(fā)[企業(yè)員工是企業(yè)的財富，而某些企業(yè)忽視了對企業(yè)員工的培訓，不僅從人力的效率上沒有實現(xiàn)充分的挖掘，同時，也給企業(yè)的市場戰(zhàn)略的實現(xiàn)帶來了阻礙，員工是企業(yè)的財富，加強對企業(yè)員工的培養(yǎng)至關重要，為此，必須加強對企業(yè)營銷人員的管理培訓和素養(yǎng)的提升，從相應的文化素質(zhì)、業(yè)務能力，以及職業(yè)道德等素質(zhì)抓起，將企業(yè)對員工的培訓作為長期的工作來抓。
1.需要加快企業(yè)產(chǎn)品的`流通只有經(jīng)過科學有效的營銷渠道，才可以保障物品的順利流通，從而進一步的提升企業(yè)的經(jīng)濟效益。企業(yè)的產(chǎn)品銷售與渠道的暢通情況、數(shù)量的多少等方面都有很重要的關系。所以，對于營銷渠道進行科學有效的管理，可以進一步加快企業(yè)各項管理職能的進行，拓展新的銷售渠道和加快產(chǎn)品的流通，可以更好的進行資金的運轉(zhuǎn)，從而保證企業(yè)用同樣的資產(chǎn)創(chuàng)造出更多的產(chǎn)品，減少成本，而且還能減少產(chǎn)品在銷售中所產(chǎn)生的消耗，進一步的提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
2.對已有渠道進行合理優(yōu)化管理，市場營銷渠道管理的本質(zhì)就在于產(chǎn)品在公司和中間渠道的流通，迅速到達消費者手中。在發(fā)展新渠道的同時也要分配一些時間對已有的渠道進行有效的維護和管理，這樣新老渠道都可以有效的進行維護和開發(fā)。大數(shù)據(jù)時代，移動互聯(lián)網(wǎng)營銷將是一種新趨勢，“無移動，不營銷”已經(jīng)成為營銷的一種新姿態(tài)。移動設備小巧便攜，受眾隨時隨地都可以接收到廣告信息，更容易關注，起到了極佳的營銷效果。
3.渠道管理的終極目標是消費者，全方位、近距離的與消費者產(chǎn)生有效互動和親密溝通，建立統(tǒng)一穩(wěn)定的企業(yè)營銷渠道政策，確保服務的質(zhì)量，提高消費者的滿意度。通過渠道加強有消費者的有效互動和親切溝通，從而贏得消費者的喜好，充分發(fā)揮渠道的作用。渠道是贏得消費者喜好的一條公路，讓消費者被動的上車，還是讓消費者主動招手打車，對企業(yè)來說是永無止境的挑戰(zhàn)。打破被動，通過數(shù)字化營銷和移動營銷等多渠道，與消費者做持續(xù)的溝通和互動，在潛移默化的過程中與消費者溝通產(chǎn)品、理念信息。4.建立風險能力組織。
第一，提高品德和才能。風險組織關注企業(yè)成員的品德和才能，如果企業(yè)的經(jīng)營管理者沒有才能，即使其品德再好也不能信任他，如果企業(yè)的經(jīng)營管理者品德不好，即使他再有才能也不能信任他。風險組織在關注品德價值的同時也關注個人能力的培養(yǎng)，允許存在錯誤，但不允許掩飾錯誤。
第二，基礎層面上的創(chuàng)新和管理。組織核心是基本的客戶服務流程、交易過程和采購等，關鍵區(qū)域內(nèi)每個環(huán)節(jié)中的風險都需要控制。成功的組織把這些基本控制融入日常的管理和交易中，他們有更多的創(chuàng)新時間，而其余的組織則會陷入一個“救火――解決――管理危機”的惡性循環(huán)中。沒有基本層面管理的創(chuàng)新是高風險的、短期策略。
第三，有冒險精神和風險彈性。在一個激烈競爭的全球化世界，風險能力組織鼓勵每一個業(yè)務單元為了競爭優(yōu)勢而發(fā)展大膽的策略，評估這些策略的風險，并且制定不同的應對方法如果事情不像計劃中那樣發(fā)展。其最終結(jié)果就是發(fā)展一個具備風險彈性，并且能通過較好的預測和計劃而做出大膽的嘗試的組織。
1.移動互聯(lián)網(wǎng)，另辟蹊徑。
市場經(jīng)濟迅猛發(fā)展，企業(yè)與消費者之間的關系也在這一過程中逐步為企業(yè)所認知，通過良好的客戶關系的管理不但可以提升企業(yè)在消費者心目中的良好形象，而且有利于企業(yè)根據(jù)自身的優(yōu)勢條件，形成使消費者感覺與眾不同的市場營銷策略，以自身獨特的優(yōu)勢吸引消費者的注意力。
2.渠道多元化，互聯(lián)網(wǎng)口碑營銷。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)的火熱，口碑傳播更是一路高歌，威力倍漲。一次良好的產(chǎn)品體驗，圖文并茂的上傳于微信，在朋友圈中轉(zhuǎn)發(fā)，這種影響力不論是廣度還是深度，都是傳統(tǒng)的口口相傳所無法企及的。移動互聯(lián)網(wǎng)的巨大影響力，從一定程度上折射出了口碑傳播的魔力。一個小故事，通過一個極富創(chuàng)意的團體――一群粉絲，曬出企業(yè)的產(chǎn)品，分享自己的心得，打通一個新的傳播渠道。尋找一個適當?shù)膫鞑c，通過移動互聯(lián)網(wǎng)，用極少的人力物力開拓出一條新的營銷渠道。
3.小眾群體渠道。
做一個幾百人，千把人的企業(yè)，在一個特定的消費群體中做透。只為特定的人群服務，這些特定的人群會垂直打通，形成新的流通渠道。只要將這一類群體服務好，形成自己的品牌理念，就會變成一個小而美的優(yōu)秀企業(yè)。
五、結(jié)語。
根據(jù)上面的分析，企業(yè)要及時和正確的認識到自己的企業(yè)在營銷方面所存在的不足和缺陷，并且制定有效的措施，才能使得企業(yè)營銷渠道變得更為通暢。
關于營銷渠道的基本特征，我們從其在市場營銷活動過程中發(fā)揮的作用來進行分析，其突出呈現(xiàn)出如下幾個特征：復雜多變不穩(wěn)定、地位重要難掌控、層次不清亂象多。
由于中國的社會主義市場經(jīng)濟尚不成熟，至今仍然有很多西方國家沒有承認中國的市場經(jīng)濟地位，而過去30年正是中國市場經(jīng)濟萌芽成長的階段，整個國民經(jīng)濟快速地由計劃經(jīng)濟轉(zhuǎn)型到市場經(jīng)濟，營銷渠道尚未完善，各種新興的或者引進的營銷渠道模式層出不窮，并且呈現(xiàn)出極不穩(wěn)定的狀態(tài)，一旦出現(xiàn)更利于渠道運轉(zhuǎn)的模式，就會立刻進行改變。不但營銷渠道中各個環(huán)節(jié)不甚穩(wěn)定和復雜之外，在營銷渠道運營過程中，企業(yè)也進行各種全新地有必要的探索，導致了營銷渠道的復雜多變不穩(wěn)定性。
另外，目前中國的消費者市場也呈現(xiàn)出復雜多變的狀態(tài)，這導致企業(yè)必須面臨多層次的市場營銷渠道格局，很多區(qū)域市場，都是呈現(xiàn)出渠道多樣化的現(xiàn)象。比如掛面市場，在城市里，掛面企業(yè)必須掌控終端大賣場等高端零售渠道資源，在城市邊緣，城市零散的終端小型超市也是各掛面廠家必須拿下的渠道終端，在農(nóng)村和城市郊區(qū)市場，菜市場、小賣店、綜合市場等也是掛面企業(yè)必須重視的零售終端。在這樣復雜多變的區(qū)域營銷渠道面前，掛面企業(yè)就必須追求靈活多變的市場營銷策略，以保證渠道運營不出差錯。
營銷渠道是企業(yè)將產(chǎn)品有效地傳遞給目標消費者的最重要途徑，其重要性對于企業(yè)來說不言而喻。因此，市場中便衍生出“渠道為王”、“得渠道者得天下”“通路制勝”等經(jīng)典的流行語關鍵詞。顯然，各個企業(yè)都把營銷渠道建設和管理放在市場營銷的核心地位上，為了節(jié)約渠道成本支出，提高渠道的運營效率，企業(yè)也不斷地嘗試著進行創(chuàng)新與突破，期望通過營銷渠道的重組或者結(jié)構(gòu)調(diào)整，來提高營銷渠道的綜合運營收益，但是仍然只有少數(shù)企業(yè)具有完全的渠道掌控能力，對于營銷渠道的掌控仍然是現(xiàn)今企業(yè)界的一大難題。
這主要有兩個方面的原因，一是現(xiàn)今營銷渠道競爭異常激烈，渠道商的選擇空間非常大，這導致企業(yè)必須給予足夠的渠道支持，各個企業(yè)之間相互競爭，水漲船高，致使很多渠道商“見渠道政策使舵”;另一方面，各個企業(yè)渠道運營水平和渠道信息不暢通，導致企業(yè)在制定渠道策略時出現(xiàn)偏差或者制定了錯誤的渠道運營策略，導致渠道商無法獲得正常的預期收益，企業(yè)便因此失去渠道掌控力。中國從計劃經(jīng)濟走來后，通過企業(yè)界人士和營銷渠道內(nèi)人士的共同努力，搭建了中國的營銷渠道平臺，但卻由于利益趨動因素的作用，導致營銷渠道層次不分明，有的層次多，有的層次少，終究都為一個利益來控制營銷渠道的發(fā)展。至于營銷渠道內(nèi)所發(fā)生的各種亂象也是屢見不鮮，這除了與中國的市場營銷整體水平還處于初級階段有關之外，各利益團體的利益紛爭也有一定的關系，還有就是營銷渠道從業(yè)人員的素質(zhì)和知識掌握與運用能力參差不齊，也導致營銷渠道諸多亂象。
雖然，近些年這種渠道層次不清渠道亂象多的現(xiàn)象逐漸消減，但仍然存在著很多營銷渠道不規(guī)范的現(xiàn)象，比如大企業(yè)的渠道強制病，比如大終端對于渠道利潤的掠奪，比如流通渠道整體上還處于盲目野蠻的運營狀態(tài)，等等。
渠道就是人，與你合作的人，一起掙錢的人，你的合作伙伴。
渠道思維不僅是讓別人幫你賣，還有讓他幫你買。
有時候，渠道既是分銷商，還可以是客戶，比如安利的業(yè)務員。
所有的人都可以成為你的渠道，所有有流量的地方都可以成為你的渠道，所有能吸引注意力的地方都可以成為你的渠道。
渠道有五大作用，分別是分銷、品牌、物流、倉儲和回款。
分銷：渠道是要賣貨的，否則很難真正持續(xù)合作下去。
品牌：渠道要與品牌形象和個性相符，為品牌認知和品牌溢價加分。
物流：物流是品牌銷售的保障，渠道商起到物流等作用，為品牌擴散發(fā)力。
倉儲：渠道商有本地資源，倉儲及配送也是其職能之一;。
回款：好的品牌可以吸引渠道商先付款再分銷。
達到品牌商、渠道商和消費者的三方共贏，當然最終目標還是直面消費者，消費者擁有品牌。
對于消費者而言，就是買的到(方便等)、值得買(價格不能太高，中間商不能掙太多差價)、買的放心(品牌、售后等)。
對品牌商和中間商來說，都要賣的廣、賣的遠、賣的久、賣的多、賣的貴，但品牌還有一點就是更加注重品牌資產(chǎn)的培育，注重品牌對消費者的拉力，提高品牌知名度、美譽度，獲得顧客的高度信賴，從而產(chǎn)生持續(xù)的購買，提高指定購買率和推薦購買率。
營銷渠道管理心得體會篇二
一個企業(yè)從某種意義上來說，就是一個社會。它包括無數(shù)相關的因素，而要搞清每個問題，就是管理者必須有持之以恒的學習精神。尤其在現(xiàn)代企業(yè)管理中這一點更為顯得重要。這種學習還應該是多層面的，包括在書本中學，在工作中學，在市場中學，在競爭中學，只有樹立終身學習的理念，管理者就會跟上社會發(fā)展的需要不被淘汰。
你不但要對自己分管的部門的業(yè)務要了如指掌，你還要對整個公司的業(yè)務做到心中有數(shù)，這樣你的管理就會即符合公司整個的管理宏觀要求，又切合分管部門的實際，你的管理就會切中時弊，管理的定位就會準確到位，不會出任何偏差，這就是管理學中所說的管理精細化問題。
企業(yè)管理有一成不變的地方，也有許多靈活化的規(guī)律，不可能是一個固定的一成不變的模式，這就需要管理者用心去思考和揣摸，心就是自己的智能，智能就是自己的綜合素質(zhì)。兩者結(jié)合起來就是一個智能型的管理者。
市場競爭的無情和殘酷，企業(yè)發(fā)展消亡的生死憂關，對每個管理者都提出了一個最嚴重的課題，要是學不會開拓市場，或者說沒有開拓精神，這種管理者就會軟弱無力，不僅不能保證經(jīng)濟效益這個企業(yè)追逐最大目標的實現(xiàn)，更談不上管理者的管理生命。所以說，現(xiàn)代企業(yè)的管理者必須是一個開拓創(chuàng)新的先鋒和尖兵。
任何一項管理都有管理要求，這種要求歸結(jié)起來就是深、精、細、嚴、而要確保每個環(huán)節(jié)都能體現(xiàn)充分的效率性，就要求管理者必須具有強烈的責任感、使命感和危機感，以最大的努力去做好管理中的每一項工作，去協(xié)調(diào)好管理中的各項問題，去處理好管理中的任何關系。這一點就是管理者良好的忠于職守的敬業(yè)精神，也是一個管理者必須具備的優(yōu)秀職業(yè)的操守。
以上談了五個方面的問題，其中之間的關系應該是相互制約、互為因果、相互促進、缺一不可的有機統(tǒng)一整體。只有具備了這種良好的職業(yè)素質(zhì)，才不失為一個合格管理者。
營銷渠道管理心得體會篇三
講講故事、做做游戲，其實工作也可以很美好；
這里簡單做幾個游戲的介紹—。
a、猜猜你和隊友的鍥合度：選取一個team的同事，出幾道題，可以很輕松的，關于team中一個同事的問題，讓這個同事拿紙寫答案，另一個在題板上寫。比如跟女朋友是在怎么認識的？生日是幾號？等等，然后對比答案，看看團隊中的同事們相互的了解是否深入。
挺有趣的結(jié)果，合作度好的團隊，答案幾乎都是滿分，而相互彼此有隔閡的確實就不太了解。
b、這次六十年大慶，我們團隊組織了一次迎祖國六十華誕的感言會，其實組織的時候我就是想大家在放假前一起座談座談，放松一下緊張的工作情緒。結(jié)果沒想到，大家都精心的準備了自己心目中最能表達對祖國六十年風雨的故事，有文學作品有電影，感言也是很令人感動。
摘錄幾個：
廣播?。骸肚Ч乓粔簟吠ㄟ^講述一些不為人知的航天故事，謳歌了航天人為了祖國的航天事業(yè)發(fā)展而不懈努力的執(zhí)著精神。感言：有夢想就了不起，不惜生命實現(xiàn)夢想更加了不起！
電影：《東京審判》簡述梅汝璈單槍匹馬在國際法庭上為民族爭取利益，對抗強權(quán)審判戰(zhàn)爭罪犯的故事。
感言：一個背負和民族期望的人，需要有多少勇氣和精神去獨自面對這些壓力，不辱使命。無數(shù)人的囑托、一個信守的承諾、一份無畏的執(zhí)著！
小說：《父親的戰(zhàn)爭》滇緬戰(zhàn)役是一場很著名但有不是很為人知的對日作戰(zhàn)歷史。一群曾經(jīng)的老兵對過去的刀光劍影的回憶。感言：也許那場戰(zhàn)爭驚天地泣鬼神，但是這些曾經(jīng)經(jīng)歷過它的人們那份講述時的淡定更彰顯了人類在民族大義面前的那份博大，擁有這樣戰(zhàn)士的國家一定會自尊自強！
故事：《過雪山草地》老紅軍和小紅軍的故事，一個犧牲換來的另一次生命的機會。中國人民解放軍一路走來真是不容易，長征使它完成了蛻變，憑著一股精神力量，真正完成了鳳凰涅磐，完成了一項突破人類極限的奇跡。而后三大戰(zhàn)役勢如破竹，一路走向天安門城樓，締造了共和國。感言：沒有夢想，一切皆無可能！從破舊的老棉襖陳舊的步槍，到60年大慶預演的各軍種分列式，祖國—我們?yōu)槟泸湴翞槟阕院溃?BR> 最后大家的共同感言如下：
共和國不容易、締造者們更不容易，流血犧牲、屈辱折磨。我們更要珍惜現(xiàn)在的幸福生活，不斷的鼓勵自己熱愛生活、熱愛祖國、熱愛家庭、熱愛工作，在工作中不鉆牛角尖、不較真，用善良、感恩的心對待同事們，務求要讓自己快樂生活、快樂工作！
不斷的找一些事兒讓每個人做一次boss，給員工機會讓他們發(fā)現(xiàn)自己的能力挖掘自己的夢想。
基層員工的工作基本都是重復性的，超過三年的更是熟練工種了，這個時期的離職率或是主動淘汰率會比較高，很容易有以下兩種情況發(fā)生。
能力一般，且暫時無法在其他企業(yè)找到合適工作的員工，很容易出現(xiàn)工作態(tài)度懈怠的情況，普遍表現(xiàn)就是缺乏工作主動性，得過且過。
能力相對優(yōu)秀的員工則會容易在這個時候選擇離職，尋找更好的發(fā)展機會，因為這樣不但會有更有挑戰(zhàn)的崗位，同樣也會有更有競爭力的薪酬。
管理者在這方面的努力很重要，這需要一雙慧眼、一張傳教士般不厭其煩的嘴、一顆公平公正的心，當然如果再有一個創(chuàng)新的思維就更好了。
營銷渠道管理心得體會篇四
首先、團隊目標一定要明確、要數(shù)字化、有計劃有步驟、有時間限制。團隊目標是團隊主管根據(jù)團隊的實際情況而制定的通過團隊拼搏能完成的目標。以一個長期目標為導向，以不同時期的短期目標為實戰(zhàn)任務，短期目標的總合要大于長期目標的20%，長期目標才能完成。其次為個人目標，是以團隊成員個性化條件為基礎、引導成員制定比他平時成績高出20%以上的目標，才能完成團隊主管制定的團隊任務目標（任務目標不能提前讓隊員知道）。所有隊員的任務目標總和要大于單次短期目標。
其次、始終相信隊員能夠成功，經(jīng)常以成功的字眼，肯定的語氣負相交流；
第三、主管要將自己樹為標兵；
第四、主管要幫助員工完成目標；
第五、要將目標作為團隊的使命；
所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工拼命就能完成的最高個人目標獎，再下設兩個二等獎。有完成獎項目標的馬上公開頒獎，最好是當眾現(xiàn)金發(fā)獎，并讓獲獎員工激情發(fā)言。人最大的特點是逃離痛苦。制定一個末尾淘汰制，形成向前可得豐厚的獎勵，后必須逃離失去痛苦的競爭機制。
營銷渠道管理心得體會篇五
在當今競爭激烈的市場環(huán)境下，營銷渠道的重要性無可忽視。為了更好地把握市場機遇，提高銷售績效，我參加了一次營銷渠道培訓。通過這次培訓，我對于營銷渠道的認識和應用有了更深入的了解，同時也體驗到了培訓的樂趣和收獲。以下將圍繞這次培訓，對我所得到的心得體會進行闡述和總結(jié)。
第一段：培訓的課程內(nèi)容和目標
在這次營銷渠道培訓中，我們接觸到了豐富的理論知識和實際案例，包括營銷渠道的基本概念、分類、選擇和管理等方面。培訓的目標是提高我們對于營銷渠道的認識和理解，培養(yǎng)我們的市場觸覺和銷售技巧。通過培訓，我了解到了不同渠道對于市場營銷的重要作用，以及如何根據(jù)產(chǎn)品特點選擇合適的渠道，從而優(yōu)化資源配置。
第二段：培訓師的教學方法和效果
培訓師的教學方法非常引人入勝，他結(jié)合了理論知識的講解和實際案例的分析，讓我們既能理解基本概念，又能在實踐中應用。培訓中還采用了小組討論和角色扮演等形式，讓學員參與互動，積極思考和分享經(jīng)驗。這種互動式教學方法使我們更加投入，加深了對于知識的理解和記憶。培訓后，我發(fā)現(xiàn)自己在對于渠道的選擇和管理上有了更清晰的思路，也更加自信地去面對市場競爭。
第三段：培訓中的案例分析和實踐操作
除了理論知識的學習，我們還通過案例分析和實踐操作來加深對營銷渠道的理解。通過分析不同企業(yè)在渠道選擇上的失誤或成功經(jīng)驗，我們能夠從他人的經(jīng)驗中吸取教訓和啟示。而在實踐操作中，我們分小組進行產(chǎn)品銷售的模擬演練，體驗了從渠道選擇到銷售管理的全過程。這些實踐活動讓我們親身感受到了營銷渠道的重要性和靈活性，也增強了我們的實踐能力。
第四段：培訓中的團隊合作和交流
在培訓中，我和其他學員建立了深厚的團隊合作關系。通過小組討論和合作作業(yè)，我們相互學習和借鑒，共同進步。在角色扮演的實踐環(huán)節(jié)中，我們互相鼓勵和支持，共同克服了許多困難。這種團隊合作和交流讓我感受到了團隊力量的重要性，也鍛煉了我與他人合作的能力。通過與其他學員的交流，我不僅學到了更多的知識和經(jīng)驗，也開拓了思維的邊界。
第五段：培訓后的反思和應用
經(jīng)過這次培訓，我深刻認識到了營銷渠道對于企業(yè)的重要性和必要性。在今后的工作中，我將把所學知識和經(jīng)驗應用到實踐中，積極推動企業(yè)的渠道優(yōu)化和銷售提升。同時，我也將堅持學習和探索，不斷更新自己的知識體系，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和市場競爭力。我相信，通過不斷地學習和實踐，我一定能夠在營銷渠道的選擇和管理中不斷取得成功。
總結(jié)起來，這次營銷渠道培訓給我?guī)砹朔浅Ｉ羁毯陀幸娴男牡皿w會。通過學習和實踐，我對于營銷渠道的重要性和應用方法有了更深入的了解。同時，我也通過與其他學員的合作和交流，鍛煉了團隊合作和交流的能力。這次培訓不僅提升了我的職業(yè)能力，也對我的個人成長產(chǎn)生了積極的影響。我相信，通過不斷的學習和實踐，我一定能夠在未來的工作中取得更好的成績。
營銷渠道管理心得體會篇六
第三條。
企業(yè)代理商是受本公司委托，根據(jù)協(xié)議在一定區(qū)域內(nèi)負責代銷本公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的中間商。產(chǎn)品銷售后，本公司按照銷售額的一定比例付給其傭金作為報酬。
第四條。
企業(yè)代理商與本公司是委托銷售關系，他負責推銷產(chǎn)品，履行銷售業(yè)務手續(xù)，本身不設倉庫，由顧客直接向本公司提貨。
第五條。
本公司可同時委托若干個企業(yè)代理商，分別在不同地區(qū)推銷商品，本公司亦可同時參與某些地區(qū)的。直銷活動。
第二節(jié)。
銷售代理商。
第六條。
銷售代理商是一種獨立的中間商，受托負責代銷本公司的全部產(chǎn)品，不受地區(qū)限制，并擁有一定的售價決定權(quán)。
第七條。
銷售代理商是本公司的全權(quán)獨家代理商。本公司在同一時期只能委托一家銷售代理商，且本身也不能再進行直銷活動。
第八條。
銷售代理商也實行傭金制，但其傭金一般低于企業(yè)代理商。
第三條寄售商。
第九條。
寄售商委托進行現(xiàn)貨的代銷業(yè)務。根據(jù)協(xié)議，本公司向寄售商交付產(chǎn)品，銷售后所得貨款扣除傭金及有關費用后再交付本公司。
第十條。
寄售商一般要自設倉庫或鋪面，便于顧客及時購到現(xiàn)貨，且易于成交。
第四節(jié)經(jīng)紀商。
第十一條。
經(jīng)紀商既無商品所有權(quán)，又無現(xiàn)貨，只為買賣雙方提供有關價格、產(chǎn)品及一般市場信息，為買賣雙方洽談銷售業(yè)務起媒介作用。
第十二條。
經(jīng)紀商與本公司不簽訂合同，不承擔義務，與本公司無固定的聯(lián)系，但在買賣過程中又可代表本方，商品成交后，從中提取一部分傭金，但其比例一般較低。
營銷渠道管理心得體會篇七
隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，營銷渠道扮演著越來越重要的角色。一家企業(yè)想要成功營銷其產(chǎn)品或服務，必須有一個高效的銷售渠道，通過渠道與最終消費者進行聯(lián)系。因此，我有幸參加了一次營銷渠道培訓，并從中學到了許多有用的知識和經(jīng)驗。在這篇文章中，我將分享我對營銷渠道培訓的體會和心得。
首先，我學到了營銷渠道的重要性。在培訓中，講師強調(diào)了營銷渠道與企業(yè)的關系密切，是企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標和市場占有率的關鍵。通過建立和管理高效的銷售渠道，企業(yè)能夠更好地滿足消費者的需求，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務，并獲得可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。這使我深刻認識到了營銷渠道對企業(yè)發(fā)展的重要性。
其次，我了解到了不同類型的營銷渠道以及它們的優(yōu)缺點。在培訓中，我們學習了直銷、代理、批發(fā)、零售等不同類型的營銷渠道，并對它們的特點進行了深入分析。通過了解每種渠道的利與弊，企業(yè)可以根據(jù)其產(chǎn)品特性和市場需求選擇最合適的營銷渠道，以最大限度地提高銷售效益。這讓我明確了選擇合適的營銷渠道對企業(yè)來說是至關重要的。
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進入第五段
營銷渠道管理心得體會篇八
直銷商店需劃出a、b、c、d四個等級，要求每戶一卡。
第十四條。
直銷商店業(yè)務拜訪次數(shù)規(guī)定為：a、b級店面每月不得少于5次；c、d級店面每月不得少于2次。
第十五條。
所有直銷商店必須執(zhí)行統(tǒng)一的市場零售價，若經(jīng)查不落實，直銷店面的零售價不統(tǒng)一，必須追究該區(qū)業(yè)務員的責任。
第十六條。
直銷商店根據(jù)營業(yè)額可采用給扣制。
第十七條。
商店貨物擺放位置必須處于最醒目的位置，商店貨架上貨物規(guī)格必須齊全，擺放整齊。
第十八條。
要求商店的貨物必須先進先出，業(yè)務員隨時清點對方庫存及出廠日期，以便出現(xiàn)問題及時解決，并以書面形式將公司的要求傳達至客戶，如對方庫存過大時，需協(xié)商，請示主管調(diào)回公司倉庫。
第十九條。
商品在銷售、運輸及庫存等環(huán)節(jié)出現(xiàn)破損，必須當日調(diào)換，不允許拖至下月調(diào)換。
第二十條。
客戶提出的任何意見或建議，業(yè)務人員必須當面記錄，自己職權(quán)范圍能予解決的當即解決，不能解決的上報公司主管，在3日內(nèi)答復客戶。
第二十一條。
業(yè)務員必須非常熟悉轄區(qū)內(nèi)每家商店的經(jīng)理、會計、出納、倉管、業(yè)務采購、柜臺組長及營業(yè)員的情況，其中包括姓名、家庭住址、電話、愛好、生日及個別家屬情況。
第二十二條。
每逢元旦或圣誕節(jié)前夕，業(yè)務員應該自己花錢寄賀卡給客戶。
營銷渠道管理心得體會篇九
營銷渠道管理是商業(yè)運作中的關鍵環(huán)節(jié)，為了加深對營銷渠道管理的理解，同時提升實踐能力，我參加了一次營銷渠道管理的實訓。在這次實訓中，我從多個方面學到了很多知識和技巧，并得到了寶貴的實踐經(jīng)驗。以下是我對這次實訓的心得體會。
首先，這次實訓使我更加深入地理解了營銷渠道管理的重要性。在實訓的過程中，我們首先學習了若干營銷渠道的分類和特點，了解了不同渠道對于產(chǎn)品營銷的影響。隨后，我們分組進行了一項市場調(diào)研，并根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果制定了相應的營銷渠道策略。通過實踐，我深刻體會到，一個合適的營銷渠道可以為產(chǎn)品帶來更多的銷售機會和利潤，而一個不合適的渠道則可能導致銷售困難甚至失敗。因此，合理選擇和管理營銷渠道是企業(yè)取得市場競爭優(yōu)勢的重要一環(huán)。
其次，我在實訓中學會了如何合理選擇和管理營銷渠道。通過老師的講解和實際操作，我明白了渠道的選擇與產(chǎn)品的定位息息相關。不同的產(chǎn)品定位需要與之相匹配的渠道，只有選對了渠道，才能更好地將產(chǎn)品推廣給目標消費者。此外，我們還學習了渠道管理的基本技巧，比如建立良好的合作關系、控制渠道成本等。這些技巧不僅幫助我們更好地與渠道合作伙伴溝通和協(xié)調(diào)，還能提高渠道效率和降低成本，從而增加企業(yè)的利潤。
再次，實訓中的團隊合作也對我有很大的啟發(fā)。在實訓中，我們被分成了小組，每個小組需要完成一項市場調(diào)研，并制定相應的營銷渠道策略。在這個過程中，我深刻體會到了團隊合作的重要性。只有團隊成員間相互協(xié)作、相互配合，才能高效完成任務。在團隊合作中，我學會了傾聽他人的意見、尊重他人的觀點，并能夠積極地與團隊成員進行溝通和討論。這次實訓不僅讓我學到了一些實用的營銷技巧，更重要的是培養(yǎng)了我的團隊合作能力。
最后，這次實訓給我?guī)砹藢嵺`經(jīng)驗和自信心的提升。在實訓中，我們不僅學到了理論知識，還有機會進行實際操作和實踐。通過實際的市場調(diào)研和渠道選擇，我親身體驗到了營銷渠道管理的整個流程。這種親身經(jīng)歷讓我更加深刻地理解了理論知識的實際應用，并增強了我的實踐能力。同時，這次實訓也增加了我的自信心。通過實踐，我發(fā)現(xiàn)自己能夠獨立思考和解決問題，這讓我更加有信心去應對今后的各種挑戰(zhàn)和困難。
總之，這次營銷渠道管理的實訓讓我受益匪淺。我從中學到了很多知識和技巧，并通過實踐獲得了寶貴的經(jīng)驗。這次實訓不僅增強了我對營銷渠道管理的理解，也提高了我的實踐能力和自信心。我相信，在今后的學習和工作中，這些經(jīng)驗和能力將會對我起到積極的促進作用。
營銷渠道管理心得體會篇十
摘要：關系營銷理論于20世紀80年代末成為一門科學，受到了學術(shù)界的廣泛重視。每個企業(yè)都應從實際出發(fā)，確定與渠道成員保持何種程度的關系。合作伙伴關系及戰(zhàn)略聯(lián)盟是一種新型的渠道關系，強調(diào)的是制造商與渠道成員之間持續(xù)和相互的支持關系，其目的是建立更加主動的渠道伙伴聯(lián)盟。
1、關系營銷理論的產(chǎn)生與發(fā)展。
關系營銷理論的出現(xiàn)起源于消費品主導環(huán)境中對服務和產(chǎn)業(yè)營銷特例的研究，并于20世紀80年代末成為一門科學，在北美大陸廣泛傳播。尤其是服務產(chǎn)品的特點和工業(yè)品技術(shù)上的復雜性使人們突破了產(chǎn)品交易的局限，引起了對營銷交換過程，特別是企業(yè)與顧客接觸過程的足夠重視，建立、維持和加強與顧客之間的關系成為開展市場導向營銷活動的前提。關系營銷學者以服務市場營銷為背景，并從中借用大量的概念和術(shù)語，經(jīng)過一定的概括和精煉，創(chuàng)建了一套全新的營銷理論體系。關系營銷理論的提出受到了學術(shù)界的廣泛重視，菲利普·科特勒教授肯定了由一般營銷向關系營銷的轉(zhuǎn)變是當今營銷學科變革的重要趨勢，而且關系營銷理論是對現(xiàn)代營銷學從理論到方法的有益補充。
目前，關系營銷理論呈現(xiàn)出角度各異、門派眾多的叢林狀態(tài)。在眾多的關系營銷理論中，有兩個重要的學派，即imp小組的產(chǎn)業(yè)營銷關系理論學派和nordic服務營銷關系理論學派，他們代表著當前兩種重要的研究傾向。imp關系營銷理論從對產(chǎn)業(yè)市場供應商與客戶之間長期、復雜的供應關系出發(fā)，把買賣雙方單一的關系擴展到企業(yè)網(wǎng)絡關系的研究，分析多種關系間的聯(lián)系和影響，并把企業(yè)看成是處于買賣方、合伙人、政府等組成的多元網(wǎng)絡之中，其買賣關系要受到其他關系的影響。以芬蘭學者格魯諾斯教授為代表的nordic服務營銷關系學派則以顧客與企業(yè)的`關系為研究核心，從服務和實體產(chǎn)品的重大差異入手，認為建立與顧客的持久關系十分重要，提出了許多分析方法和概念。
近年來，理論界有相當一部分人開始討論制造商與其渠道成員在批發(fā)或零售業(yè)務上的親密關系問題。根據(jù)他們的觀點，只有通過建立親密無間的關系，即“伙伴關系”或戰(zhàn)略性同盟關系，制造商和渠道成員才能通力合作，以使得分銷業(yè)務迅速、高效地開展。事實上，絕大多數(shù)渠道管理觀點的共同之處就是，它們都以制造商與渠道成員的親密關系為基礎。與此同時，相反的觀點幾乎不存在。
在這場一邊倒的爭論中，有關制造商與其渠道成員間發(fā)展何種程度的關系，完全是一個戰(zhàn)略性的問題。如果渠道管理者認為，保持親密關系可以幫助他更好地進行渠道管理，并達到分銷目標，這種關系就應予以重視與發(fā)展。相反，如果渠道管理者認為這種親密關系并不是進行有效渠道管理必不可少的一份子，那么它就可以不必重點發(fā)展。有時，它甚至可能會造成時間、精力和金錢上的浪費。每個企業(yè)都應從實際出發(fā)，確定與其渠道成員應保持何種程度的關系。
伯特·羅森布羅姆認為，在解決關系親密這個戰(zhàn)略性問題上，渠道管理者可將它與分銷程度相連。一般情況下，如果渠道管理者已經(jīng)設計了一個強調(diào)深度分銷的渠道，他或許應該考慮與其下屬的許多渠道成員保持一種松散的關系，而不是僅與幾個或一個成員保持親密關系。當然，分銷程度并不是決定制造商與其渠道成員間關系親密程度的惟一因素，諸如目標市場、產(chǎn)品、公司政策、中間商等許多因素都同樣起著決定作用。但分銷程度至少可以被認為是用來解決與渠道成員建立親密關系的一個重要因素。
3．1關系營銷的利益。
盡管制造商往往容易忽視供應商或渠道的多種活動對其企業(yè)活動的成本效益的影響，即使認識到這些聯(lián)系，由于涉及各個獨立的企業(yè)，協(xié)商和利用這些縱向聯(lián)系以及如何分配由此產(chǎn)生的利益也可能相當困難，但是，不應否認與供應商保持良好的關系可能使企業(yè)產(chǎn)生某種綜合優(yōu)勢和無形的利益。
（1）供應商關系提供的利益。
供銷關系中，當價值鏈中的活動互相聯(lián)系時，改變其中一項活動的實施方式便可以影響企業(yè)的綜合效益。有意地提高一項活動的成本不僅可能降低另一項活動的成本，而且也可能降低總成本。如采購和組裝之間的協(xié)調(diào)，可以降低庫存的需要。佳能就是通過購買質(zhì)量較高的鋼材以提高鍛造作業(yè)的質(zhì)量并簡化加工，從而降低總成本的。所以，有時企業(yè)可以增加外購投入的開銷而降低總成本，把外購投入的單位成本壓縮到最低限度，并非總是適宜的。當然，在選定了投入的適當類型和質(zhì)量以后，為外購投入謀求最佳、可能的單位成本顯然是理想的。
企業(yè)也必須系統(tǒng)地追蹤目前尚無購買關系的潛在供應商，這就會保證能定期考慮可供選擇的供應商和觀察現(xiàn)有供應商的業(yè)績。企業(yè)應選擇那些效率最高或者那些提供最低價格的供應商。企業(yè)除了要提高自己同供應商討價還價的能力之外，還應該設法協(xié)調(diào)與供應商的關系，在必要時支持供應商的技術(shù)開發(fā)，并鼓勵供應商通過加強聯(lián)系以降低企業(yè)成本的做法。例如，馬克斯（marks）積極致力于幫助供應商采用最先進的技術(shù)，從而在英國零售業(yè)取得了低成本的優(yōu)勢。
（2）分銷商關系提供的利益。
正如供應商關系一樣，與銷售渠道保持良好的聯(lián)系可能使企業(yè)及其銷售渠道的成本降低。例如在美國，精工(seiko)付給其珠寶商豐厚的費用以報答后者接受精工表修理并把表運送到精工廠，這就使精工把需要的服務點減少到最低數(shù)目并降低了加工修理和把修理程序通告顧客的成本。
一個關鍵的問題是制造商和分銷商能否從彼此信任的關系中獲得更多有形的利益。通過對美國和歐洲的1500對制造商和分銷商關系的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)：如果制造商與分銷商能保持彼此信賴的關系，制造商可能獲得更多的競爭優(yōu)勢。
3．2合作伙伴關系及戰(zhàn)略聯(lián)盟。
在最近幾年，諸如分銷伙伴關系、渠道伙伴、分銷商伙伴、經(jīng)銷商伙伴及戰(zhàn)略聯(lián)盟這樣的術(shù)語在營銷渠道文獻中出現(xiàn)的頻率越來越高。這些術(shù)語所指的是一種新型的渠道關系，它與制造商與其渠道成員傳統(tǒng)合作關系中特別設立的即時交流部門有所不同。這種伙伴關系或戰(zhàn)略聯(lián)盟強調(diào)的是制造商與渠道成員間持續(xù)的和相互的支持關系，其目的是建立更加主動的團隊、網(wǎng)絡或者渠道伙伴的聯(lián)盟。在這種渠道伙伴關系或戰(zhàn)略聯(lián)盟中，傳統(tǒng)的“我們―他們”的觀念已經(jīng)被“我們”所取代。
營銷渠道合作伙伴（或戰(zhàn)略聯(lián)盟）的觀念并非最近才出現(xiàn)。在二十多年前，webster對一系列制造商及其分銷商的關系進行了一項創(chuàng)造性研究，其中就提到了建立這種伙伴關系的方法。webster指出，在渠道成員間建立“伙伴關系”要經(jīng)歷3個階段。第一、制造商必須在可能提供的產(chǎn)品、技術(shù)支持、定價及其他相關的領域公布明確的政策條款；第二個階段是對現(xiàn)有供銷商完成任務的能力進行評估；第三個階段，制造商必須定時評估它與渠道成員之間制訂的政策的適用性。最近幾年，webster的這一思想得到了進一步的發(fā)展。
營銷渠道通常由許多各自謀求自身利益的公司組成，因為這些利益是相互競爭的，所以渠道成員常常無法合作，甚至各自目標完全相反，由此產(chǎn)生的渠道沖突往往導致渠道效率下降。分銷中的聯(lián)盟就是為了解決這一問題而出現(xiàn)的。在一個戰(zhàn)略聯(lián)盟中，兩個或更多的組織發(fā)生聯(lián)系從而使得他們按照各方的共同利益進行運作。當組織之間的聯(lián)系是持久的和廣泛的，并涉及到各方業(yè)務的許多方面時這種聯(lián)盟就是戰(zhàn)略性的。
斯特恩（louisstern）與艾－安瑟理（-ansary）認為一個合適的聯(lián)盟必須同時擁有3個條件，即：一方有特殊的需求；另一方有滿足這些需要的能力；雙方都面臨著退出關系的壁壘。前兩個條件是創(chuàng)造特別的價值增值的基礎，這是戰(zhàn)略聯(lián)盟的根本。最后一個條件，即退出壁壘是保護一方不被另一方剝削的必要條件。哪些是壁壘呢？一般來說，有嚴格規(guī)則的或者雙方具有相互依賴性的關系聯(lián)盟，解脫關系會非常困難，于是各方寧愿投資以維持關系。
聯(lián)盟的基礎是信任，是一方對另一方誠實度的信心。而經(jīng)濟性滿足(eco?鄄nomicsatisfaction)既是聯(lián)盟的動因也是聯(lián)盟的結(jié)果。這是因為作為一個成員，從關系中得到的財務報酬越多，其信任度就會越高。這會加強聯(lián)盟，從而會更高效地共同工作。一般認為在能夠提供資源、成長和機會的環(huán)境中，與已知的渠道成員最有可能建立良好的關系，從而成為好的伙伴。
另外，有兩個基本因素對所有建立信任和創(chuàng)建聯(lián)盟的努力是關鍵的。第一是坦率、雙向和經(jīng)常的溝通。第二是要經(jīng)歷時間，聯(lián)盟的實現(xiàn)需要進行培育———成長、成熟和發(fā)展成為有價值的資產(chǎn)。雖然聯(lián)盟能夠被迅速破壞，但它們無法很快被建立起來。建立和保持渠道聯(lián)盟關系的戰(zhàn)略需要資源和耐心。
4、結(jié)束語。
關系營銷是營銷理論上的一大突破，由一般營銷向關系營銷的轉(zhuǎn)變是當今營銷學科變革的重要趨勢。制造商與其渠道成員在批發(fā)或零售業(yè)務上的親密關系問題受到了理論界的極大重視，大部分學者認為制造商與渠道成員之間應該建立親密關系，事實上如果渠道管理者認為這種親密關系并不是進行有效渠道管理必不可少的一份子，那么它就可以不必重點發(fā)展。關系營銷為處理渠道成員關系提供了一種思路，即每個企業(yè)都應從實際出發(fā)，確定與其渠道成員應保持何種程度的關系。建立在坦率、雙向和經(jīng)常性的溝通基礎上的戰(zhàn)略聯(lián)盟對渠道關系的處理十分重要，當然維持聯(lián)盟需要時間、耐心和資源。
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營銷渠道管理心得體會篇十一
營銷，到底是營什么？銷什么？這是一個值得探討的問題。
許多人認為，市場是產(chǎn)品的戰(zhàn)爭，最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品最終會贏得市場的勝利。事實上，這僅僅是一個幻想，沒有什么事實依據(jù)。
市場不是產(chǎn)品的戰(zhàn)爭，而是認知的戰(zhàn)爭。
顯而易見，沒有最優(yōu)的產(chǎn)品，優(yōu)劣與否是相對的，不是絕對的。大多數(shù)市場人員認為自己的產(chǎn)品是最優(yōu)的，力求通過比較產(chǎn)品的優(yōu)劣來贏得市場的勝利。殊不知，較好的產(chǎn)品，也是因為由于人們的認知而稱其為較好的產(chǎn)品。
當我們確認自己將進行一場營銷戰(zhàn)的時候，我們必須明確我們的戰(zhàn)場是在消費者的心智當中，而不在別的地方。哪個產(chǎn)品、哪個品牌率先搶占消費者的心智資源，就必將成為未來的“市場之王”。
營銷是消費者心智的爭奪，而不是別的。
正因為此，上海超限戰(zhàn)策劃認為，營銷，是利用，而不是創(chuàng)造。
一般的企業(yè)，往往認為要創(chuàng)造全新的產(chǎn)品、創(chuàng)造全新的品牌文化、創(chuàng)造全新的市場。其實，這都是創(chuàng)造的思維，是一種危險的思維。
真正的營銷，是利用消費者的已有心智認知，是利用市場上的已有資源，而不一定非要創(chuàng)造。
利用消費者認知資源做品牌。
國內(nèi)企業(yè)在做品牌時，往往會受到國際大品牌的影響，出現(xiàn)相對成熟的競爭假象——由于諸多的強勢洋品牌善于控制精神層面的心智資源，國內(nèi)有些企業(yè)忽視品牌進程，盲目追隨也進行精神層面的心智資源控制，以創(chuàng)造品牌文化和創(chuàng)造全新的品牌內(nèi)涵，而忽略了對消費者心智的利用而非創(chuàng)造的基本規(guī)律，其失敗和受阻就成為必然。
其實，市場競爭的實質(zhì)，就是通過產(chǎn)品優(yōu)化設計及品牌核心價值的提煉，對消費者心智資源實施掠奪與控制的過程。
所謂心智資源，是指那些在消費者頭腦中影響其對品牌做出選擇，能夠充分反映消費者價值觀的固有概念（包含習慣、傳統(tǒng)、生活方式、文化教育形成的價值觀等等）。對于心智資源，我們要學會利用，而不是創(chuàng)造。在打造品牌時，更需要如此。
小糊涂仙酒為什么在前些年能夠從無到有，從小到大？是因為小糊涂仙酒利用了中國人心目中的“糊涂文化”和“茅臺鎮(zhèn)傳世佳釀”這樣的認知，而不是去創(chuàng)造新的認知；安踏運動鞋為什么能在品牌塑造方面收益頗豐？那是因為安踏利用了近幾年隨《超級女聲》興起的“草根文化”這樣的消費者認知，而不是試圖去創(chuàng)造一種新的什么“文化”；同樣，利郎商務男裝之所以能夠成功？很重要的原因也是因為利郎利用了當今社會商務流行的消費者認知，而沒有試圖去創(chuàng)造一種新的男裝。。。
概括而言，對于品牌內(nèi)涵和品牌文化的塑造，之所以要利用，而不是創(chuàng)造，是因為利用比創(chuàng)造風險更小、投入更少，而成效會更大、更快。
利用消費者認知做新產(chǎn)品。
為什么很多企業(yè)的新產(chǎn)品創(chuàng)新最后都歸于失敗，其中一個很重要的原因就是這些新產(chǎn)品試圖去創(chuàng)造一種消費者完全沒有認知的產(chǎn)品，這樣的話，企業(yè)就勢必要投入很大的費用去建立消費者心目中的認知，既費時費力，還不一定能夠成功。
健力寶繼主打飲料“第五季”問世后，又推出另類飲料———爆果汽。那是一種“果汁+汽水”的新飲料。用外界的話描述是：既不是汽水，也不是飲料，它不是可樂和果汁的簡單中和，而是將新鮮和刺激精彩搭配的加汽果汁，體現(xiàn)著時尚與活力的完美結(jié)合。
爆果汽無疑是另類的，它一改傳統(tǒng)果汁飲料口味的平淡柔和，加大果汁含量，為的是追求極具新鮮刺激的清爽口感。同時包裝以黑色為主色調(diào)，配以鮮艷的彩圖案，在終端陳列上實現(xiàn)視覺突破，將消費群鎖定在崇尚時尚、渴望活力四射的年輕人。
而如今，爆果汽在市場已經(jīng)不見芳蹤，健力寶并沒有演繹成功中國版的“另類”傳奇，卻掉進了另類行銷的陷阱，其口味和品牌訴求過于另類，在吸引消費者首次購買方面有一定好處，但并不能保證年輕人消費的忠誠度，再加上健力寶本身渠道的缺陷，最終導致該產(chǎn)品的消失。
與爆果汽相反的例子是可口可樂的果粒橙，果粒橙推出之后，憑借可知可感的形象迅速贏得了消費者的心，顆顆的果粒，首先是讓人覺得貨真價實，第二外觀上也極具誘惑力，同樣是果汁飲料，把鮮橙多等與果粒橙一起放在終端，最吸引人的肯定是果粒橙，市場也驗證了果粒橙的銷售力。
利用消費者認知進行價格定位。
產(chǎn)品定價，特別是新產(chǎn)品如何定價，是一件最讓企業(yè)傷腦筋的事情。
在價格定位上，除了考慮產(chǎn)品成本之外，其實，還有一個因素需要考慮，那就是消費者的心理認知和經(jīng)銷商的心理認知，考慮了這樣兩個因素，并在定價時利用這種認知，對于價格策略的到位，是非常有裨益的。
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當?shù)厥袌鲆郧笆俏寮Z春的天下，當時五糧春酒店價是110元左右，后來，五糧春突然提價到150以上，使100元左右價位被架空，150元成為市場主流價位。
五糧春的提價標志著市場的升級。對于這個機會，五糧春和同價位品牌是“一家歡喜一家愁”。
五糧春由于提價過猛，品牌張力不夠，所以當?shù)叵M者不愿意再多掏錢買五糧春，而寧可掏同樣的錢去買本來就是這個價位的白酒。比如洋河藍色經(jīng)典、今世緣地球和雙溝珍寶坊等品牌，它們原來就是150元的價位，所以一旦該價位成為了主流，它們都撿了一個落地桃子，銷售馬上就火爆起來。
在這樣的市場狀況下，我們沒有建議客戶“攻擊市場空白價位”，而是反其道而行之，給客戶的建議是做市場主流價位，價格就定在150元上下，而不是100元。
因為在當?shù)叵M者心目當中，100元的產(chǎn)品認知，已經(jīng)是被市場所淘汰的，這個價位代表的是“過時、落伍”和“沒面子”，150元的主流價位則代表著“跟得上潮流”和“有面子”。
在該白酒品牌定價案例中，我們同樣是運用了“利用消費者認知”的方法去做定價，取得了預期的效果。
總而言之，營銷，是利用資源，而不是創(chuàng)造資源；是利用消費者認知，而不是創(chuàng)造消費者認知。
因為我們要知道，一種有價值的資源，一種有價值的認知，不是十天半個月能夠創(chuàng)造出來的，它是經(jīng)年累月沉淀出來的。所以，對于這樣的資源和認知，我們只有挖掘它、利用它，而不應該試圖去創(chuàng)造它。
所謂我們一直講做企業(yè)要整合資源，而不是創(chuàng)造資源，就是這個道理。
第5篇：渠道管理經(jīng)理崗位職責1.負責本部門渠道業(yè)務規(guī)劃和發(fā)展策略的制定。2.負責指導分支機構(gòu)渠道業(yè)務的拓展和管理。3.負責渠道業(yè)務相關的培訓開展。4.新興渠道的建設以及總對總渠道的維護。
營銷渠道管理心得體會篇十二
大普藥生產(chǎn)廠家由于歷史的原因，大多是商業(yè)渠道成員偏多，規(guī)模都偏小，造成誰也不重視你，這是大普藥上量的第一大障礙；大普藥都被渠道和終端當成爭取客源的產(chǎn)品，都用來打價格戰(zhàn)，導致價格體系混亂致使渠道終端沒有利潤不愿賣而又不得不賣，這是其上量的第二大障礙；大普藥廠家由于企業(yè)自己的銷售壓力，多采用飲鴆止渴的短期渠道促銷方式回款，即給渠道政策壓貨回款，形成促銷依賴癥和價格體系持續(xù)走低，直至倒掛，這是大普藥上量的第三大障礙。這幾個原因一起就把渠道流通勢能搞沒有啦。
大普藥能否持續(xù)擴大銷售規(guī)模，其中一個關鍵環(huán)節(jié)之一就是必須重新構(gòu)建好渠道流通勢能。渠道流通勢能主要由三個方面組成：一是價差體系，保證渠道各級成員有錢賺；二是經(jīng)營品牌產(chǎn)品的各級商業(yè)有一定的銷售規(guī)模，保證有利潤總額足夠；三是維護好價差體系和銷售區(qū)域，保證渠道秩序。所有這些流通勢能的重構(gòu)，都需要渠道控制營銷才能形成，下面談談渠道控制營銷的關鍵點。
二、渠道控制營銷的五個關鍵點。
1、渠道整合營銷的成敗，關鍵在于生產(chǎn)企業(yè)自己的執(zhí)行力和堅持精神。
渠道促銷最終必然會形成典型的促銷依賴癥，形成生產(chǎn)企業(yè)和渠道成員博弈的局面，你不給政策我就不進你的貨。最后有些企業(yè)往往迫于銷售壓力而讓步，其實渠道整合工程的成敗主要就是企業(yè)自己的決心信心恒心。只要你有決心把控制營銷做到底不怕短期內(nèi)的銷售波動，就一定能成功。渠道管控既是系統(tǒng)工程，也是日常工作，必須長期堅持。
商業(yè)企業(yè)始終是被動的，渠道秩序要靠工業(yè)企業(yè)強力建立，因為商業(yè)公司在快速整合中，必然有些違規(guī)者以求茍延殘喘。工業(yè)企業(yè)只要下決心，就沒有做不好的控制營銷。
2、做好渠道整合和歸攏，提高渠道集中度。
渠道控制營銷一般都應該縮減直接發(fā)貨回款的一級商數(shù)量，目的一是提高渠道集中度，通過規(guī)模集中擴大提升渠道經(jīng)營自己產(chǎn)品的積極性；二是為了便于控制渠道流通區(qū)域和價格體系，渠道成員越少，價格體系控制的難度越小，跨區(qū)域串貨也容易控制；三是渠道成員少了，才能構(gòu)建起戰(zhàn)略合作體系，受到渠道成員的重視，互為vip。
控制營銷就是渠道重組重構(gòu)的過程，要把終端歸攏到自己想要的渠道成員來進貨。這其實就是渠道成員間利益體系的重新分配過程，必然導致原來的渠道成員由于利益受損短期內(nèi)抵制和不配合，短期內(nèi)對可能銷售有些影響，企業(yè)無論遇到什么困難都必須堅持渠道整合和渠道強力管控，堅持渠道歸攏。
3、渠道控制營銷的關鍵是構(gòu)建一個體系和兩個規(guī)則。
首先是構(gòu)建一個體系：即高效、有序、可控的一二級渠道分銷與終端覆蓋渠道網(wǎng)絡體系。沒有秩序，大家都亂賣我們的產(chǎn)品，混亂就是必然。我們必須建立起暢通的渠道流通體系。
二是樹立兩個規(guī)則：一是建立強有力的品牌產(chǎn)品的渠道價格價差體系秩序和規(guī)則，二是渠道分銷流通秩序與規(guī)則。大家都按照規(guī)定的價格銷售，利益都有保證。
這也是渠道整合的目的。秩序和規(guī)則建立起來了，渠道流通勢能也就慢慢形成了。
4、配合渠道整合必須擴大市場容量。
控制好了，就可以提升各級渠道成員經(jīng)營產(chǎn)品的勢能和積極性，但有了好的流通秩序后，不見得產(chǎn)品銷售規(guī)模就一定會擴大，要想持續(xù)做大產(chǎn)品的銷售，還必須同時通過廣告和終端推廣隊伍，完成純銷的擴大和整個的市場擴容。
5、強力維護好渠道和終端的價格體系。
價差就是勢能，有錢賺是渠道和終端愿意賣大普藥的前提，否則價格賣穿渠道成員沒錢賺時，即使是品牌產(chǎn)品，商業(yè)渠道也不會愿意賣。
此外，市場流通自然競爭的規(guī)律是產(chǎn)品價格體系必然是越賣越低，尤其是品牌產(chǎn)品，渠道終端把你當成帶貨品種和客流品種時，就是頻繁那你的產(chǎn)品打價格戰(zhàn)。結(jié)果是零售價低于你的出廠價。渠道整合要形成流通勢能，就必須強力維護渠道一二級流通價格體系和終端零售價格體系。保證各級價差足夠大，讓渠道和終端成員有錢賺，這就要求生產(chǎn)企業(yè)必須花大力氣，維護和提升自己產(chǎn)品的價格體系，而且必須渠道和終端同時進行維價，不能只做終端維價，渠道則繼續(xù)給促銷政策，如果這樣終端就可能進到低價貨，零售價格體系就提不起來或者不能穩(wěn)定。此外還要強力阻止終端和渠道降價銷售你的產(chǎn)品或者拿你的產(chǎn)品打價格戰(zhàn)。
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營銷渠道管理心得體會篇十三
市場營銷渠道是一套系統(tǒng)性、完整性的組織，致力于推動產(chǎn)品及服務的順利使用或者消費。市場營銷渠道對于企業(yè)發(fā)展來說至關重要，同時對營銷策略產(chǎn)生深遠影響。
（一）確保企業(yè)再生產(chǎn)的順利進行。企業(yè)作為生產(chǎn)與經(jīng)營商品的基本單位，企業(yè)產(chǎn)品既要符合社會發(fā)展需要，也需要通過一定渠道銷售，才能真正體現(xiàn)產(chǎn)品價值，實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營利潤目標與戰(zhàn)略目標。而企業(yè)產(chǎn)品的及時銷售，只有通過一定的銷售渠道才能完成，如果渠道不暢通，難以回收企業(yè)產(chǎn)品價值，造成企業(yè)再生產(chǎn)的障礙。
（二）影響產(chǎn)品決策。企業(yè)市場營銷的銷售渠道，與產(chǎn)品決策密切相關。也就是滿足時間、空間及數(shù)量、質(zhì)量等需求，直接關系到企業(yè)產(chǎn)品策略的成功與否。通過確定營銷渠道，決定了產(chǎn)品的促銷與定位狀況。
（三）加速企業(yè)產(chǎn)品流通速度。通過選擇科學合理的營銷渠道，可確保企業(yè)生產(chǎn)的順利進行，提高經(jīng)濟效益。企業(yè)營銷渠道狀況、數(shù)量多少等，與企業(yè)產(chǎn)品銷售直接掛鉤。因此，科學的營銷渠道，可加速企業(yè)各項管理職能順利實現(xiàn)，加快開拓新渠道及產(chǎn)品流動速度，提高企業(yè)的資金運轉(zhuǎn)效率，以確保企業(yè)通過同樣的資金生產(chǎn)出更多產(chǎn)品，降低成本，并減少產(chǎn)品在銷售過程中產(chǎn)生的損失，提高企業(yè)經(jīng)濟效益與社會效益。
（一）不斷拓寬銷售通路。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，提高了環(huán)境的不確定性。再加上互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的應用，市場上的空間界線已經(jīng)被打破。因此，隨著技術(shù)變革的加速以及信息爆炸發(fā)展，造成環(huán)境要素聯(lián)系的復雜性，這些都對拓寬銷售通路提出了更高要求。通過對營銷渠道的拓寬，是對原有市場營銷不當之處的修正與創(chuàng)新，可結(jié)合市場實際需要情況，加快渠道的優(yōu)化和開發(fā)。實際上，拓寬通路是不斷創(chuàng)造價值的方法，將是未來企業(yè)發(fā)展中，市場營銷渠道創(chuàng)新的主要形式之一。當前市場提出的“超級終端零售”，就是憑借強大的通路規(guī)模優(yōu)勢，加快渠道創(chuàng)新，實現(xiàn)企業(yè)利益的擴大化。
（二）加快建立分銷聯(lián)盟。在傳統(tǒng)市場營銷渠道中，大多以生產(chǎn)廠家為出發(fā)點，首先確定一級經(jīng)銷商;然后從一級經(jīng)銷商逐次確定次級經(jīng)銷商，直到產(chǎn)品流到終端零售商。在這種層層下放的模式中，企業(yè)僅參與了一級經(jīng)銷商的選擇，而對后續(xù)營銷渠道及終端渠道等缺乏絕對的控制權(quán)。隨著市場經(jīng)濟環(huán)境的不斷變化，企業(yè)應根據(jù)產(chǎn)品特性及消費者需求等要素選擇零售終端，綜合考慮各方利益，并根據(jù)中間商的信譽、實力以及中間商與零售終端的利益關系等，向上決定中間商，直到參與企業(yè)直接聯(lián)系的一級經(jīng)銷商，進而將整條渠道納入到企業(yè)的營銷體系中，建立統(tǒng)一的分校戰(zhàn)略聯(lián)盟。通過這種合作關系，消除了商家與廠家之間的各自利益沖突，二者結(jié)為利益共同體，確保渠道健康、穩(wěn)定的發(fā)展。
（三）實現(xiàn)合作營銷。所謂合作營銷模式，并不單純是企業(yè)與企業(yè)之間的簡單共享與交流，而是通過企業(yè)之間的結(jié)盟與合作，分享不同的消費群體，同時也促進消費群體享受結(jié)盟企業(yè)的商品和服務。例如6月，北京汽車集團有限公司和戴姆勒股份公司簽訂了一份戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方達成協(xié)議，將北京奔馳和奔馳中國的在華營銷領域?qū)崿F(xiàn)深層合作與資源整合，實現(xiàn)了二者在市場推廣、銷售渠道等方面的協(xié)調(diào)一致、統(tǒng)一部署，充分利用各自的人脈資源與市場資源，形成營銷合力。通過這種合作，奔馳的營銷渠道實現(xiàn)了進一步整合，雙方將通過協(xié)議合資成立銷售公司，奔馳品牌的國產(chǎn)車和進口車實現(xiàn)在華的銷售統(tǒng)一。因此，通過合作營銷，一方面，本企業(yè)的消費者，既可享受由該企業(yè)提供的`產(chǎn)品或者服務，同時也可按照企業(yè)簽訂的聯(lián)盟協(xié)議享受其聯(lián)盟企業(yè)的產(chǎn)品與服務，在一定程度上擴大了企業(yè)的售后服務規(guī)模與水平，讓消費者獲得更多優(yōu)惠，而消費者既享受了聯(lián)盟企業(yè)的商品或者服務，也會因此成為聯(lián)盟企業(yè)的下一個消費者，實現(xiàn)合作營銷企業(yè)之間的共享與進一步交流。
（四）產(chǎn)品的分解與渠道組合。所謂產(chǎn)品的分解與渠道組合，就是在整體渠道中，促進產(chǎn)品的良好分解和組合。實際上，這種系統(tǒng)是一個真正的“統(tǒng)一體”。在“統(tǒng)一體”中，內(nèi)部成員的利益關系實現(xiàn)了統(tǒng)一性、一致性，可確保長期的均衡與穩(wěn)定。渠道內(nèi)的成員，在產(chǎn)品分解與創(chuàng)新方面，需保持一致，因此共同發(fā)展及長期利益的最大化，成為營銷渠道的最佳選擇，也是行動規(guī)范。例如，北京奔馳公司與經(jīng)銷商、國際金融租賃專業(yè)公司等加強合作，在授權(quán)經(jīng)銷商的前提下，推出了一種全新客戶購車模式——汽車租賃業(yè)務。北京奔馳公司，希望通過與金融租賃公司的合作，在汽車廠家與經(jīng)銷商、購車消費者之間架起溝通的橋梁，通過這座橋梁，可為消費者提供更好、更便捷的服務。通過租賃購車的方法，減少了過去貸款購車的復雜手續(xù)，再加上前期購車手續(xù)的簡單化、高效化，而首次支付費用遠遠低于銀行貸款的首付，月租更具吸引力，為消費者和企業(yè)節(jié)省了首付資金及各種稅費、保險費等，為企業(yè)獲得更多的流動資金，便于企業(yè)進一步發(fā)展。可見，租賃汽車是當前企業(yè)融資的創(chuàng)新手段之一，不僅給北京奔馳公司添加了全新營銷渠道，擴大消費通路，也可通過對二手車的回收，給經(jīng)銷商提供更多的高質(zhì)量、穩(wěn)定二手車源。利于加快二手車經(jīng)營業(yè)務的發(fā)展，提高租賃售后服務的盈利點，為更多間接消費者提供利益及便捷服務等。因此，汽車租賃業(yè)務對于北京奔馳來說，是一種多方共贏、共同發(fā)展的汽車營銷策略。
通過產(chǎn)品的分解與渠道組合，建立的系統(tǒng)不再需要大額投資，這種低成本運營，讓更多企業(yè)負擔得起，敢于創(chuàng)新，減少了市場營銷風險。對于低成本的產(chǎn)品投資來說，這是最好的營銷渠道選擇方法。
營銷渠道管理心得體會篇十四
1、崗位：是組織為完成某項任務而確立的。由工種、職務、職稱和等級內(nèi)容組成。
2、職責：是職務與責任的統(tǒng)一。由授權(quán)范圍和相應的責任兩部分組成。
1、根據(jù)工作任務的需要確立工作崗位名稱及其數(shù)量。
2、根據(jù)崗位工種確定崗位職務范圍。
3、根據(jù)工種性質(zhì)確定崗位使用的設備、工具、工作質(zhì)量和效率。
4、明確崗位環(huán)境和確定崗位任職資格。
5、確定各個崗位之間的相互關系；
6、根據(jù)崗位的性質(zhì)明確實現(xiàn)崗位的目標的責任。編輯本段。
三、
實行崗位職責管理的作用和意義。
1、可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學配置；
2、有效地防止因職務重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象；
3、提高內(nèi)部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才；
4、是組織考核的依據(jù)；
5、提高工作效率和工作質(zhì)量；
6、規(guī)范操作行為；
7、減少違章行為和違章事故的發(fā)生。編輯本段。
四、崗位職責范本確定員工責任需要有明確的崗位職責規(guī)定。崗位職責說明書并不是要面面俱到，而是對崗位職責進行合理有效的分工，促使有關人員明確自己的崗位職責，認真履行崗位職責，出色完成崗位職責任務。一份完整的崗位職責應該包括如下內(nèi)容：
部門名稱：
直接上級：(此處輸入上級領導頭銜）。
下屬部門：
部門性質(zhì)：
管理權(quán)限：
管理職能：
主要職責：
部門名稱：人事部。
直接上級：分管副總經(jīng)理下屬部門：人事科、勞動工資科。
部門性質(zhì)：人力資源開發(fā)、利用的專業(yè)管理部門。
主要職責：
2．嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認真履行其工作職責；
5．負責對本部門工作目標的擬訂、執(zhí)行及控制；
8．編制年、離、月度勞動力平衡計劃和工資計劃。抓好勞動力的合理流動和安排；
13．負責對員工勞動保護用品定額和計劃管理工作；
14．配合有關部門做好安全教育工作。參與職工傷亡事故的調(diào)查處理，提出處理意見；
16．認真做好公司領導交辦的其它工作任務。編輯本段。
首先要讓員工自己真正明白崗位的工作性質(zhì)。崗位工作的壓力不是來自他人的壓力，而是使此崗位上的工作人員發(fā)自內(nèi)心自覺自愿的產(chǎn)生，從而轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃庸ぷ鞯膭恿?而要推動此崗位員工參與設定崗位目標，并努力激勵他實現(xiàn)這個目標。因此此崗位的目標設定、準備實施、實施后的評定工作都必須由此崗位員工承擔,讓崗位員工認識到這個崗位中所發(fā)生的任何問題，并由自己著手解決掉，他的上司僅僅只是起輔助他的作用,他的崗位工作是為他自己做的，而不是為他上司或者老板做的,這個崗位是他個人展現(xiàn)能力和人生價值的舞臺。在這個崗位上各階段工作的執(zhí)行，應該由崗位上的員工主動發(fā)揮創(chuàng)造力，靠他自己的自我努力和自我協(xié)調(diào)的能力去完成。員工必須在本職崗位的工作中主動發(fā)揮自我解決、自我判斷、獨立解決問題的能力，以求工作成果的績效實現(xiàn)最大化。因此，企業(yè)應激勵各崗位工作人員除了主動承擔自己必須執(zhí)行的本職工作外，也應主動參加自我決策和對工作完成狀況的自我評價。
其次，企業(yè)在制定崗位職責時,要考慮盡可能一個崗位包含多項工作內(nèi)容，以便發(fā)揮崗位上的員工由于長期從事單一型工作而被埋沒了個人的其他才能。豐富的崗位職責的內(nèi)容，可以促使一個多面手的員工充分的發(fā)揮各種技能，也會收到激勵員工主動積極工作的意愿的效果。第三，在企業(yè)人力資源許可情況下,可在有些崗位職責里設定針對在固定期間內(nèi)出色完成既定任務之后，可以獲得轉(zhuǎn)換到其他崗位的工作的權(quán)利。通過工作崗位轉(zhuǎn)換，豐富了企業(yè)員工整體的知識領域和操作技能，同時也營造企業(yè)各崗位員工之間和諧融洽的企業(yè)文化氛圍。
營銷渠道管理心得體會篇十五
55稅收籌劃的理論與實務探討。
56價值倍數(shù)法的提出及其在證券價值分析中的應用。
57中國民營高科技企業(yè)薪酬體系設計與實證研究。
58華諾威基因藥業(yè)公司國內(nèi)創(chuàng)業(yè)板上市問題的研究。
59西北航空日本辦事處日本雇員薪酬管理研究。
60生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的風險控制。
61新形勢下中國醫(yī)藥企業(yè)營銷策略研究。
62佛山華新包裝股份有限公司企業(yè)戰(zhàn)略研究。
63房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)風險分析。
64《案例》：三t民營企業(yè)――創(chuàng)業(yè)、營銷、發(fā)展之路。
65《案例》：把握機會，合作致勝――日本多科莫公司成功推廣無線上網(wǎng)業(yè)務的研究。
66《案例》：廣州蒼明通訊連鎖經(jīng)營有限公司――一間尋呼企業(yè)的重組與發(fā)展過程。
67《案例》：朗訊科技有限公司――以市場為導向的企業(yè)核心競爭力建設。
68《案例》：美的廚具用品制造有限公司――尋求發(fā)展之路。
69《案例》：卜內(nèi)門太古漆油(中國)有限公司――重整產(chǎn)品策略，創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。
70《案例》：萊特集團公司――市場競爭戰(zhàn)略分析。
營銷渠道管理心得體會篇十六
1. 引言：數(shù)字化已經(jīng)滲透到了各個行業(yè)的方方面面，而在營銷領域，數(shù)字化渠道的應用更是成為了一個必不可少的手段。在我多年的從業(yè)經(jīng)驗中，我深刻體會到了數(shù)字化渠道給營銷工作帶來的巨大變革。
2. 數(shù)字化渠道的重要性：數(shù)字化渠道為企業(yè)帶來了更多的機會和更高的效率。通過數(shù)字化渠道，企業(yè)可以更快速地與目標客戶建立聯(lián)系，了解他們的需求并提供解決方案。與傳統(tǒng)渠道相比，數(shù)字化渠道的覆蓋面更廣，傳播速度更快，能夠幫助企業(yè)迅速擴大市場份額。
3. 數(shù)字化渠道的優(yōu)勢：數(shù)字化渠道的應用給營銷工作帶來了許多優(yōu)勢。首先，數(shù)字化渠道能夠提供更加精準的目標客戶定位。通過數(shù)據(jù)分析和挖掘，企業(yè)可以更好地了解目標客戶的特點和需求，從而精準定位營銷策略。其次，數(shù)字化渠道能夠提供更好的客戶體驗。通過網(wǎng)絡、社交媒體等渠道，企業(yè)可以與客戶進行多樣化的互動，提供更個性化的服務，從而增強客戶的滿意度。此外，數(shù)字化渠道還可以實現(xiàn)全程跟蹤和分析，幫助企業(yè)了解整個銷售過程，及時調(diào)整營銷策略，提高銷售效益。
4. 數(shù)字化渠道的挑戰(zhàn)與應對策略：盡管數(shù)字化渠道帶來了許多機遇，但也有一些挑戰(zhàn)需要面對。首先，數(shù)字化渠道的運營和維護成本較高。企業(yè)需要投入大量的人力、物力和財力來建設和維護數(shù)字化渠道，這對一些中小企業(yè)來說可能是個負擔。其次，數(shù)字化渠道存在安全風險。隨著網(wǎng)絡攻擊日益嚴重，企業(yè)需要加強安全防護措施，確保數(shù)據(jù)的安全性。針對這些挑戰(zhàn)，企業(yè)可以采取一些應對策略。例如，合理規(guī)劃數(shù)字化渠道的建設和運營成本，多利用云計算和人工智能等技術(shù)來降低成本；加強信息安全意識培訓，提高員工對網(wǎng)絡安全的認知和防范能力。
5. 結(jié)語：數(shù)字化渠道的應用已經(jīng)成為企業(yè)營銷工作的必備手段。通過數(shù)字化渠道，企業(yè)可以更好地與目標客戶進行溝通，提供更個性化的服務，提高銷售效益。然而，數(shù)字化渠道也面臨一些挑戰(zhàn)，企業(yè)需要合理規(guī)劃和應對，從而充分發(fā)揮數(shù)字化渠道的優(yōu)勢。我相信，在數(shù)字化渠道的引領下，企業(yè)的營銷工作將迎來更加美好的未來。
營銷渠道管理心得體會篇十七
隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展和普及，數(shù)字化越來越成為企業(yè)營銷的重要手段，營銷渠道數(shù)字化不僅可以提高企業(yè)的市場競爭力，還可以更好地滿足消費者的需求。通過數(shù)字化營銷渠道的實踐，我深刻體會到了數(shù)字化帶來的各種好處和挑戰(zhàn)。下面從市場洞察、渠道選擇、用戶體驗、數(shù)據(jù)分析和團隊建設五個方面來分享我在數(shù)字化營銷渠道中的心得體會。
首先，在數(shù)字化營銷渠道中，市場洞察至關重要。市場洞察是數(shù)字化營銷的基礎，只有深入了解和洞察市場，才能更好地制定營銷策略和選擇合適的渠道。通過數(shù)十萬用戶的數(shù)據(jù)分析，我們可以了解用戶的需求和偏好，深入了解用戶的生活習慣、消費模式等，從而更準確地把握市場趨勢和變化。同時，數(shù)字化渠道也能夠通過用戶反饋、用戶行為分析等方式獲取用戶的意見和建議，及時調(diào)整和改進產(chǎn)品和營銷策略。
其次，渠道選擇也是數(shù)字化營銷的核心問題之一。不同的渠道具有不同的特點和優(yōu)勢，我們需要根據(jù)產(chǎn)品特點和目標受眾來選擇合適的營銷渠道。通過數(shù)字化渠道，我們可以將產(chǎn)品推廣到更廣泛的受眾群體中，提高產(chǎn)品的曝光度和覆蓋面。同時，數(shù)字化渠道也可以通過定向投放、精準營銷等方式，更好地鎖定目標用戶，降低營銷成本。然而，在選擇數(shù)字化渠道時，需要考慮到用戶使用的習慣和偏好，以及渠道的優(yōu)勢和限制，綜合考慮選擇最適合的渠道組合，以達到最佳的營銷效果。
第三，用戶體驗是數(shù)字化營銷中不可忽視的因素。在數(shù)字化渠道中，用戶體驗以用戶為中心，通過科學合理的界面設計、信息布局、功能設置等，讓用戶獲得良好的使用體驗。在數(shù)字化渠道中，用戶可以通過簡單幾步完成購買、預定等操作，減少了購物的時間和精力成本，提高了購物的便利性和效率。此外，數(shù)字化渠道還可以通過個性化推薦、定制化服務等方式提升用戶體驗，增強用戶對品牌的認同感和忠誠度。
第四，數(shù)據(jù)分析是數(shù)字化營銷不可或缺的環(huán)節(jié)。在數(shù)字化渠道中，我們可以通過數(shù)據(jù)分析，收集和分析用戶的瀏覽、點擊、購買等行為數(shù)據(jù)，了解用戶的購買路徑和決策過程，從而更好地優(yōu)化產(chǎn)品和營銷策略。通過數(shù)據(jù)分析，我們可以發(fā)現(xiàn)用戶的需求變化和購買偏好，及時調(diào)整產(chǎn)品和營銷策略，提高市場競爭力。此外，數(shù)據(jù)分析還可以幫助我們了解產(chǎn)品的銷售情況和市場份額，為企業(yè)決策提供參考依據(jù)。
最后，團隊建設是數(shù)字化營銷成功的關鍵。在數(shù)字化營銷中，需要建立一個高效專業(yè)的團隊，包括市場專家、技術(shù)人員、數(shù)據(jù)分析師等。不同的角色和專業(yè)能力可以互相補充和促進，提高整個團隊的運作效率和能力。同時，團隊成員還需保持學習和創(chuàng)新的精神，緊跟市場的變化和趨勢，不斷提升自身的專業(yè)知識和技能。通過團隊的協(xié)作和努力，數(shù)字化營銷渠道才能更好地發(fā)揮作用，實現(xiàn)預期的營銷目標。
綜上所述，數(shù)字化營銷渠道的發(fā)展為企業(yè)帶來了很多機遇和挑戰(zhàn)。通過市場洞察、渠道選擇、用戶體驗、數(shù)據(jù)分析和團隊建設等方面的努力，我們可以更好地利用數(shù)字化渠道，提高營銷效果和競爭力。相信在不久的將來，數(shù)字化營銷渠道將成為企業(yè)營銷的主要手段，推動企業(yè)實現(xiàn)更好的發(fā)展。
營銷渠道管理心得體會篇一
我國企業(yè)市場營銷渠道的管理都有哪些？關于我國企業(yè)的市場營銷渠道的管理有哪些注意事項？下面就讓小編給大家?guī)砦覈髽I(yè)市場營銷渠道的管理，希望大家喜歡！
1.對于有效管理營銷渠道來滿足時間、空間、質(zhì)量和數(shù)量等等對市場的需要，這與企業(yè)產(chǎn)品的策略能否成功實現(xiàn)緊密相連。所以我們必須通過營銷渠道的建設來實現(xiàn)對產(chǎn)品的定位和促銷，并且提高企業(yè)在市場上面的競爭力。
2.可使企業(yè)的產(chǎn)品能有效地打入目標市場，節(jié)省資金的占用，提高營銷效率和投資收益率，獲得生存的機會且實現(xiàn)資本積累;對于中間商，其可將自然界的原始資源轉(zhuǎn)化為人們所需要的商品組合，盡快地把產(chǎn)品交付給消費者，獲得一定的利潤;對于消費者，可更多地選擇商品、廉價購買商品。
3.科學有效的營銷渠道可以加快企業(yè)產(chǎn)品的流通。企業(yè)的產(chǎn)品銷售與渠道的暢通情況、數(shù)量的多少等方面都有重要的關系。對于營銷渠道進行科學有效的管理，可加快企業(yè)各項管理職能的進行;拓展新的銷售渠道和加快產(chǎn)品的流通，可以更好的進行資金運轉(zhuǎn)，從而保證企業(yè)用同樣的資產(chǎn)創(chuàng)造出更多的產(chǎn)品，減少成本，而且減少能耗，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
4.企業(yè)是生產(chǎn)和經(jīng)銷商的主要元素，企業(yè)的產(chǎn)品不但要遵循市場的發(fā)展規(guī)律，還要經(jīng)過一定的渠道，才能實現(xiàn)產(chǎn)品的真正價值，實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟效益和目標任務。想把企業(yè)的產(chǎn)品及時的銷售出去，就需要一定的渠道作為支撐才可以實現(xiàn)，如果這個渠道不夠通順，就很難實現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品的自身價值，也會為企業(yè)的繼續(xù)發(fā)展造成障礙。
企業(yè)在強化市場營銷渠道管理方面還是存在很多的不足和缺陷，對于企業(yè)市場有很重大的影響，也阻礙了企業(yè)目標的實現(xiàn)。所以我們就來粗略的探討一下在企業(yè)市場營銷渠道管理中所存在的不足和缺陷。
整體來看，制約渠道發(fā)展的原因有很多像是產(chǎn)品、行業(yè)發(fā)展、經(jīng)銷商能力、競爭結(jié)構(gòu)和消費者行為等。渠道建成后，還需根據(jù)實際的市場狀況進行調(diào)整，需要渠道法人去進行業(yè)務間的溝通和交流，以免出現(xiàn)更多問題。我國企業(yè)在這個方面存在明顯的缺陷。
2.缺乏企業(yè)面臨風險的警惕性。
往往很多企業(yè)在風險來臨之前都沒有警覺性和預知性，在市場經(jīng)濟競爭的過程里面由于企業(yè)擁有它自身的營銷觀念，多以對于產(chǎn)品的定位和對消費者的需求這兩點的判斷上很難進行科學性并且有效的管控。例如產(chǎn)品積壓、生產(chǎn)過剩;這樣很難適應市場對產(chǎn)品的需求做到適量生產(chǎn)，所以會間接影響到市場活動的準確定位和開展。如果發(fā)生營銷風險，將會因為企業(yè)對市場的判斷不準確而在營銷風險上缺乏應對能力，往往因為僥幸心理的制約來推廣企業(yè)的產(chǎn)品，所以說很多企業(yè)存在對風險的警惕性。
3.對經(jīng)濟政策變化趨勢和消費者的需求把握不準。
現(xiàn)在社會經(jīng)濟政策與經(jīng)濟環(huán)境的變化非常迅猛，縱觀我國的經(jīng)濟發(fā)展路程，我們這個國家的經(jīng)濟波動就像一個不斷成長的人，由一個非常貧窮的窮小子變成今天的全球第二大經(jīng)濟體。我們的很多財富都是在這個產(chǎn)業(yè)的波動中不斷的累積的?？墒?，近幾年來這個世界好象變的非常的陌生，我們原來非常熟悉的商業(yè)模式在改變，原來非常熟悉的盈利模式在改變了，甚至有一些我們非常熟悉的消費者，現(xiàn)在突然間變的非常模糊。一個國家的經(jīng)濟由兩部分構(gòu)成，一個是宏觀經(jīng)濟波動，政策波動是怎么樣的，第二個是我們從事的產(chǎn)業(yè)發(fā)生了什么變化。如果把宏觀當做天，把產(chǎn)業(yè)當作地，今現(xiàn)在已經(jīng)改天換地，很多行業(yè)變的非常陌生，消費者的需求更是難以把握。
4.缺乏企業(yè)員工素質(zhì)及管理培訓。
企業(yè)觀念舊式，對于培訓的重視度不足，企業(yè)人員的素質(zhì)的提升與管理經(jīng)驗豐富對于提高企業(yè)的市場營銷管理水平具有重要的意義，相對于完整化的企業(yè)而言，相應的培訓工作做得相對較好的，應當定期設定相關的培訓計劃并且進行嚴格落實。但是很多中小型企業(yè)當中的各項制度缺乏完善措施，在人力資源管理體系上仍然處在傳統(tǒng)形式的人事管理階段，觀念表現(xiàn)舊式，對于目前階段發(fā)展中人力資源管理的內(nèi)涵缺乏正確的理解，管理的方式與目的通常是對于人實行相應的控制，有利于人力資源體系的管理和開發(fā)[企業(yè)員工是企業(yè)的財富，而某些企業(yè)忽視了對企業(yè)員工的培訓，不僅從人力的效率上沒有實現(xiàn)充分的挖掘，同時，也給企業(yè)的市場戰(zhàn)略的實現(xiàn)帶來了阻礙，員工是企業(yè)的財富，加強對企業(yè)員工的培養(yǎng)至關重要，為此，必須加強對企業(yè)營銷人員的管理培訓和素養(yǎng)的提升，從相應的文化素質(zhì)、業(yè)務能力，以及職業(yè)道德等素質(zhì)抓起，將企業(yè)對員工的培訓作為長期的工作來抓。
1.需要加快企業(yè)產(chǎn)品的`流通只有經(jīng)過科學有效的營銷渠道，才可以保障物品的順利流通，從而進一步的提升企業(yè)的經(jīng)濟效益。企業(yè)的產(chǎn)品銷售與渠道的暢通情況、數(shù)量的多少等方面都有很重要的關系。所以，對于營銷渠道進行科學有效的管理，可以進一步加快企業(yè)各項管理職能的進行，拓展新的銷售渠道和加快產(chǎn)品的流通，可以更好的進行資金的運轉(zhuǎn)，從而保證企業(yè)用同樣的資產(chǎn)創(chuàng)造出更多的產(chǎn)品，減少成本，而且還能減少產(chǎn)品在銷售中所產(chǎn)生的消耗，進一步的提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
2.對已有渠道進行合理優(yōu)化管理，市場營銷渠道管理的本質(zhì)就在于產(chǎn)品在公司和中間渠道的流通，迅速到達消費者手中。在發(fā)展新渠道的同時也要分配一些時間對已有的渠道進行有效的維護和管理，這樣新老渠道都可以有效的進行維護和開發(fā)。大數(shù)據(jù)時代，移動互聯(lián)網(wǎng)營銷將是一種新趨勢，“無移動，不營銷”已經(jīng)成為營銷的一種新姿態(tài)。移動設備小巧便攜，受眾隨時隨地都可以接收到廣告信息，更容易關注，起到了極佳的營銷效果。
3.渠道管理的終極目標是消費者，全方位、近距離的與消費者產(chǎn)生有效互動和親密溝通，建立統(tǒng)一穩(wěn)定的企業(yè)營銷渠道政策，確保服務的質(zhì)量，提高消費者的滿意度。通過渠道加強有消費者的有效互動和親切溝通，從而贏得消費者的喜好，充分發(fā)揮渠道的作用。渠道是贏得消費者喜好的一條公路，讓消費者被動的上車，還是讓消費者主動招手打車，對企業(yè)來說是永無止境的挑戰(zhàn)。打破被動，通過數(shù)字化營銷和移動營銷等多渠道，與消費者做持續(xù)的溝通和互動，在潛移默化的過程中與消費者溝通產(chǎn)品、理念信息。4.建立風險能力組織。
第一，提高品德和才能。風險組織關注企業(yè)成員的品德和才能，如果企業(yè)的經(jīng)營管理者沒有才能，即使其品德再好也不能信任他，如果企業(yè)的經(jīng)營管理者品德不好，即使他再有才能也不能信任他。風險組織在關注品德價值的同時也關注個人能力的培養(yǎng)，允許存在錯誤，但不允許掩飾錯誤。
第二，基礎層面上的創(chuàng)新和管理。組織核心是基本的客戶服務流程、交易過程和采購等，關鍵區(qū)域內(nèi)每個環(huán)節(jié)中的風險都需要控制。成功的組織把這些基本控制融入日常的管理和交易中，他們有更多的創(chuàng)新時間，而其余的組織則會陷入一個“救火――解決――管理危機”的惡性循環(huán)中。沒有基本層面管理的創(chuàng)新是高風險的、短期策略。
第三，有冒險精神和風險彈性。在一個激烈競爭的全球化世界，風險能力組織鼓勵每一個業(yè)務單元為了競爭優(yōu)勢而發(fā)展大膽的策略，評估這些策略的風險，并且制定不同的應對方法如果事情不像計劃中那樣發(fā)展。其最終結(jié)果就是發(fā)展一個具備風險彈性，并且能通過較好的預測和計劃而做出大膽的嘗試的組織。
1.移動互聯(lián)網(wǎng)，另辟蹊徑。
市場經(jīng)濟迅猛發(fā)展，企業(yè)與消費者之間的關系也在這一過程中逐步為企業(yè)所認知，通過良好的客戶關系的管理不但可以提升企業(yè)在消費者心目中的良好形象，而且有利于企業(yè)根據(jù)自身的優(yōu)勢條件，形成使消費者感覺與眾不同的市場營銷策略，以自身獨特的優(yōu)勢吸引消費者的注意力。
2.渠道多元化，互聯(lián)網(wǎng)口碑營銷。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)的火熱，口碑傳播更是一路高歌，威力倍漲。一次良好的產(chǎn)品體驗，圖文并茂的上傳于微信，在朋友圈中轉(zhuǎn)發(fā)，這種影響力不論是廣度還是深度，都是傳統(tǒng)的口口相傳所無法企及的。移動互聯(lián)網(wǎng)的巨大影響力，從一定程度上折射出了口碑傳播的魔力。一個小故事，通過一個極富創(chuàng)意的團體――一群粉絲，曬出企業(yè)的產(chǎn)品，分享自己的心得，打通一個新的傳播渠道。尋找一個適當?shù)膫鞑c，通過移動互聯(lián)網(wǎng)，用極少的人力物力開拓出一條新的營銷渠道。
3.小眾群體渠道。
做一個幾百人，千把人的企業(yè)，在一個特定的消費群體中做透。只為特定的人群服務，這些特定的人群會垂直打通，形成新的流通渠道。只要將這一類群體服務好，形成自己的品牌理念，就會變成一個小而美的優(yōu)秀企業(yè)。
五、結(jié)語。
根據(jù)上面的分析，企業(yè)要及時和正確的認識到自己的企業(yè)在營銷方面所存在的不足和缺陷，并且制定有效的措施，才能使得企業(yè)營銷渠道變得更為通暢。
關于營銷渠道的基本特征，我們從其在市場營銷活動過程中發(fā)揮的作用來進行分析，其突出呈現(xiàn)出如下幾個特征：復雜多變不穩(wěn)定、地位重要難掌控、層次不清亂象多。
由于中國的社會主義市場經(jīng)濟尚不成熟，至今仍然有很多西方國家沒有承認中國的市場經(jīng)濟地位，而過去30年正是中國市場經(jīng)濟萌芽成長的階段，整個國民經(jīng)濟快速地由計劃經(jīng)濟轉(zhuǎn)型到市場經(jīng)濟，營銷渠道尚未完善，各種新興的或者引進的營銷渠道模式層出不窮，并且呈現(xiàn)出極不穩(wěn)定的狀態(tài)，一旦出現(xiàn)更利于渠道運轉(zhuǎn)的模式，就會立刻進行改變。不但營銷渠道中各個環(huán)節(jié)不甚穩(wěn)定和復雜之外，在營銷渠道運營過程中，企業(yè)也進行各種全新地有必要的探索，導致了營銷渠道的復雜多變不穩(wěn)定性。
另外，目前中國的消費者市場也呈現(xiàn)出復雜多變的狀態(tài)，這導致企業(yè)必須面臨多層次的市場營銷渠道格局，很多區(qū)域市場，都是呈現(xiàn)出渠道多樣化的現(xiàn)象。比如掛面市場，在城市里，掛面企業(yè)必須掌控終端大賣場等高端零售渠道資源，在城市邊緣，城市零散的終端小型超市也是各掛面廠家必須拿下的渠道終端，在農(nóng)村和城市郊區(qū)市場，菜市場、小賣店、綜合市場等也是掛面企業(yè)必須重視的零售終端。在這樣復雜多變的區(qū)域營銷渠道面前，掛面企業(yè)就必須追求靈活多變的市場營銷策略，以保證渠道運營不出差錯。
營銷渠道是企業(yè)將產(chǎn)品有效地傳遞給目標消費者的最重要途徑，其重要性對于企業(yè)來說不言而喻。因此，市場中便衍生出“渠道為王”、“得渠道者得天下”“通路制勝”等經(jīng)典的流行語關鍵詞。顯然，各個企業(yè)都把營銷渠道建設和管理放在市場營銷的核心地位上，為了節(jié)約渠道成本支出，提高渠道的運營效率，企業(yè)也不斷地嘗試著進行創(chuàng)新與突破，期望通過營銷渠道的重組或者結(jié)構(gòu)調(diào)整，來提高營銷渠道的綜合運營收益，但是仍然只有少數(shù)企業(yè)具有完全的渠道掌控能力，對于營銷渠道的掌控仍然是現(xiàn)今企業(yè)界的一大難題。
這主要有兩個方面的原因，一是現(xiàn)今營銷渠道競爭異常激烈，渠道商的選擇空間非常大，這導致企業(yè)必須給予足夠的渠道支持，各個企業(yè)之間相互競爭，水漲船高，致使很多渠道商“見渠道政策使舵”;另一方面，各個企業(yè)渠道運營水平和渠道信息不暢通，導致企業(yè)在制定渠道策略時出現(xiàn)偏差或者制定了錯誤的渠道運營策略，導致渠道商無法獲得正常的預期收益，企業(yè)便因此失去渠道掌控力。中國從計劃經(jīng)濟走來后，通過企業(yè)界人士和營銷渠道內(nèi)人士的共同努力，搭建了中國的營銷渠道平臺，但卻由于利益趨動因素的作用，導致營銷渠道層次不分明，有的層次多，有的層次少，終究都為一個利益來控制營銷渠道的發(fā)展。至于營銷渠道內(nèi)所發(fā)生的各種亂象也是屢見不鮮，這除了與中國的市場營銷整體水平還處于初級階段有關之外，各利益團體的利益紛爭也有一定的關系，還有就是營銷渠道從業(yè)人員的素質(zhì)和知識掌握與運用能力參差不齊，也導致營銷渠道諸多亂象。
雖然，近些年這種渠道層次不清渠道亂象多的現(xiàn)象逐漸消減，但仍然存在著很多營銷渠道不規(guī)范的現(xiàn)象，比如大企業(yè)的渠道強制病，比如大終端對于渠道利潤的掠奪，比如流通渠道整體上還處于盲目野蠻的運營狀態(tài)，等等。
渠道就是人，與你合作的人，一起掙錢的人，你的合作伙伴。
渠道思維不僅是讓別人幫你賣，還有讓他幫你買。
有時候，渠道既是分銷商，還可以是客戶，比如安利的業(yè)務員。
所有的人都可以成為你的渠道，所有有流量的地方都可以成為你的渠道，所有能吸引注意力的地方都可以成為你的渠道。
渠道有五大作用，分別是分銷、品牌、物流、倉儲和回款。
分銷：渠道是要賣貨的，否則很難真正持續(xù)合作下去。
品牌：渠道要與品牌形象和個性相符，為品牌認知和品牌溢價加分。
物流：物流是品牌銷售的保障，渠道商起到物流等作用，為品牌擴散發(fā)力。
倉儲：渠道商有本地資源，倉儲及配送也是其職能之一;。
回款：好的品牌可以吸引渠道商先付款再分銷。
達到品牌商、渠道商和消費者的三方共贏，當然最終目標還是直面消費者，消費者擁有品牌。
對于消費者而言，就是買的到(方便等)、值得買(價格不能太高，中間商不能掙太多差價)、買的放心(品牌、售后等)。
對品牌商和中間商來說，都要賣的廣、賣的遠、賣的久、賣的多、賣的貴，但品牌還有一點就是更加注重品牌資產(chǎn)的培育，注重品牌對消費者的拉力，提高品牌知名度、美譽度，獲得顧客的高度信賴，從而產(chǎn)生持續(xù)的購買，提高指定購買率和推薦購買率。
營銷渠道管理心得體會篇二
一個企業(yè)從某種意義上來說，就是一個社會。它包括無數(shù)相關的因素，而要搞清每個問題，就是管理者必須有持之以恒的學習精神。尤其在現(xiàn)代企業(yè)管理中這一點更為顯得重要。這種學習還應該是多層面的，包括在書本中學，在工作中學，在市場中學，在競爭中學，只有樹立終身學習的理念，管理者就會跟上社會發(fā)展的需要不被淘汰。
你不但要對自己分管的部門的業(yè)務要了如指掌，你還要對整個公司的業(yè)務做到心中有數(shù)，這樣你的管理就會即符合公司整個的管理宏觀要求，又切合分管部門的實際，你的管理就會切中時弊，管理的定位就會準確到位，不會出任何偏差，這就是管理學中所說的管理精細化問題。
企業(yè)管理有一成不變的地方，也有許多靈活化的規(guī)律，不可能是一個固定的一成不變的模式，這就需要管理者用心去思考和揣摸，心就是自己的智能，智能就是自己的綜合素質(zhì)。兩者結(jié)合起來就是一個智能型的管理者。
市場競爭的無情和殘酷，企業(yè)發(fā)展消亡的生死憂關，對每個管理者都提出了一個最嚴重的課題，要是學不會開拓市場，或者說沒有開拓精神，這種管理者就會軟弱無力，不僅不能保證經(jīng)濟效益這個企業(yè)追逐最大目標的實現(xiàn)，更談不上管理者的管理生命。所以說，現(xiàn)代企業(yè)的管理者必須是一個開拓創(chuàng)新的先鋒和尖兵。
任何一項管理都有管理要求，這種要求歸結(jié)起來就是深、精、細、嚴、而要確保每個環(huán)節(jié)都能體現(xiàn)充分的效率性，就要求管理者必須具有強烈的責任感、使命感和危機感，以最大的努力去做好管理中的每一項工作，去協(xié)調(diào)好管理中的各項問題，去處理好管理中的任何關系。這一點就是管理者良好的忠于職守的敬業(yè)精神，也是一個管理者必須具備的優(yōu)秀職業(yè)的操守。
以上談了五個方面的問題，其中之間的關系應該是相互制約、互為因果、相互促進、缺一不可的有機統(tǒng)一整體。只有具備了這種良好的職業(yè)素質(zhì)，才不失為一個合格管理者。
營銷渠道管理心得體會篇三
講講故事、做做游戲，其實工作也可以很美好；
這里簡單做幾個游戲的介紹—。
a、猜猜你和隊友的鍥合度：選取一個team的同事，出幾道題，可以很輕松的，關于team中一個同事的問題，讓這個同事拿紙寫答案，另一個在題板上寫。比如跟女朋友是在怎么認識的？生日是幾號？等等，然后對比答案，看看團隊中的同事們相互的了解是否深入。
挺有趣的結(jié)果，合作度好的團隊，答案幾乎都是滿分，而相互彼此有隔閡的確實就不太了解。
b、這次六十年大慶，我們團隊組織了一次迎祖國六十華誕的感言會，其實組織的時候我就是想大家在放假前一起座談座談，放松一下緊張的工作情緒。結(jié)果沒想到，大家都精心的準備了自己心目中最能表達對祖國六十年風雨的故事，有文學作品有電影，感言也是很令人感動。
摘錄幾個：
廣播?。骸肚Ч乓粔簟吠ㄟ^講述一些不為人知的航天故事，謳歌了航天人為了祖國的航天事業(yè)發(fā)展而不懈努力的執(zhí)著精神。感言：有夢想就了不起，不惜生命實現(xiàn)夢想更加了不起！
電影：《東京審判》簡述梅汝璈單槍匹馬在國際法庭上為民族爭取利益，對抗強權(quán)審判戰(zhàn)爭罪犯的故事。
感言：一個背負和民族期望的人，需要有多少勇氣和精神去獨自面對這些壓力，不辱使命。無數(shù)人的囑托、一個信守的承諾、一份無畏的執(zhí)著！
小說：《父親的戰(zhàn)爭》滇緬戰(zhàn)役是一場很著名但有不是很為人知的對日作戰(zhàn)歷史。一群曾經(jīng)的老兵對過去的刀光劍影的回憶。感言：也許那場戰(zhàn)爭驚天地泣鬼神，但是這些曾經(jīng)經(jīng)歷過它的人們那份講述時的淡定更彰顯了人類在民族大義面前的那份博大，擁有這樣戰(zhàn)士的國家一定會自尊自強！
故事：《過雪山草地》老紅軍和小紅軍的故事，一個犧牲換來的另一次生命的機會。中國人民解放軍一路走來真是不容易，長征使它完成了蛻變，憑著一股精神力量，真正完成了鳳凰涅磐，完成了一項突破人類極限的奇跡。而后三大戰(zhàn)役勢如破竹，一路走向天安門城樓，締造了共和國。感言：沒有夢想，一切皆無可能！從破舊的老棉襖陳舊的步槍，到60年大慶預演的各軍種分列式，祖國—我們?yōu)槟泸湴翞槟阕院溃?BR> 最后大家的共同感言如下：
共和國不容易、締造者們更不容易，流血犧牲、屈辱折磨。我們更要珍惜現(xiàn)在的幸福生活，不斷的鼓勵自己熱愛生活、熱愛祖國、熱愛家庭、熱愛工作，在工作中不鉆牛角尖、不較真，用善良、感恩的心對待同事們，務求要讓自己快樂生活、快樂工作！
不斷的找一些事兒讓每個人做一次boss，給員工機會讓他們發(fā)現(xiàn)自己的能力挖掘自己的夢想。
基層員工的工作基本都是重復性的，超過三年的更是熟練工種了，這個時期的離職率或是主動淘汰率會比較高，很容易有以下兩種情況發(fā)生。
能力一般，且暫時無法在其他企業(yè)找到合適工作的員工，很容易出現(xiàn)工作態(tài)度懈怠的情況，普遍表現(xiàn)就是缺乏工作主動性，得過且過。
能力相對優(yōu)秀的員工則會容易在這個時候選擇離職，尋找更好的發(fā)展機會，因為這樣不但會有更有挑戰(zhàn)的崗位，同樣也會有更有競爭力的薪酬。
管理者在這方面的努力很重要，這需要一雙慧眼、一張傳教士般不厭其煩的嘴、一顆公平公正的心，當然如果再有一個創(chuàng)新的思維就更好了。
營銷渠道管理心得體會篇四
首先、團隊目標一定要明確、要數(shù)字化、有計劃有步驟、有時間限制。團隊目標是團隊主管根據(jù)團隊的實際情況而制定的通過團隊拼搏能完成的目標。以一個長期目標為導向，以不同時期的短期目標為實戰(zhàn)任務，短期目標的總合要大于長期目標的20%，長期目標才能完成。其次為個人目標，是以團隊成員個性化條件為基礎、引導成員制定比他平時成績高出20%以上的目標，才能完成團隊主管制定的團隊任務目標（任務目標不能提前讓隊員知道）。所有隊員的任務目標總和要大于單次短期目標。
其次、始終相信隊員能夠成功，經(jīng)常以成功的字眼，肯定的語氣負相交流；
第三、主管要將自己樹為標兵；
第四、主管要幫助員工完成目標；
第五、要將目標作為團隊的使命；
所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工拼命就能完成的最高個人目標獎，再下設兩個二等獎。有完成獎項目標的馬上公開頒獎，最好是當眾現(xiàn)金發(fā)獎，并讓獲獎員工激情發(fā)言。人最大的特點是逃離痛苦。制定一個末尾淘汰制，形成向前可得豐厚的獎勵，后必須逃離失去痛苦的競爭機制。
營銷渠道管理心得體會篇五
在當今競爭激烈的市場環(huán)境下，營銷渠道的重要性無可忽視。為了更好地把握市場機遇，提高銷售績效，我參加了一次營銷渠道培訓。通過這次培訓，我對于營銷渠道的認識和應用有了更深入的了解，同時也體驗到了培訓的樂趣和收獲。以下將圍繞這次培訓，對我所得到的心得體會進行闡述和總結(jié)。
第一段：培訓的課程內(nèi)容和目標
在這次營銷渠道培訓中，我們接觸到了豐富的理論知識和實際案例，包括營銷渠道的基本概念、分類、選擇和管理等方面。培訓的目標是提高我們對于營銷渠道的認識和理解，培養(yǎng)我們的市場觸覺和銷售技巧。通過培訓，我了解到了不同渠道對于市場營銷的重要作用，以及如何根據(jù)產(chǎn)品特點選擇合適的渠道，從而優(yōu)化資源配置。
第二段：培訓師的教學方法和效果
培訓師的教學方法非常引人入勝，他結(jié)合了理論知識的講解和實際案例的分析，讓我們既能理解基本概念，又能在實踐中應用。培訓中還采用了小組討論和角色扮演等形式，讓學員參與互動，積極思考和分享經(jīng)驗。這種互動式教學方法使我們更加投入，加深了對于知識的理解和記憶。培訓后，我發(fā)現(xiàn)自己在對于渠道的選擇和管理上有了更清晰的思路，也更加自信地去面對市場競爭。
第三段：培訓中的案例分析和實踐操作
除了理論知識的學習，我們還通過案例分析和實踐操作來加深對營銷渠道的理解。通過分析不同企業(yè)在渠道選擇上的失誤或成功經(jīng)驗，我們能夠從他人的經(jīng)驗中吸取教訓和啟示。而在實踐操作中，我們分小組進行產(chǎn)品銷售的模擬演練，體驗了從渠道選擇到銷售管理的全過程。這些實踐活動讓我們親身感受到了營銷渠道的重要性和靈活性，也增強了我們的實踐能力。
第四段：培訓中的團隊合作和交流
在培訓中，我和其他學員建立了深厚的團隊合作關系。通過小組討論和合作作業(yè)，我們相互學習和借鑒，共同進步。在角色扮演的實踐環(huán)節(jié)中，我們互相鼓勵和支持，共同克服了許多困難。這種團隊合作和交流讓我感受到了團隊力量的重要性，也鍛煉了我與他人合作的能力。通過與其他學員的交流，我不僅學到了更多的知識和經(jīng)驗，也開拓了思維的邊界。
第五段：培訓后的反思和應用
經(jīng)過這次培訓，我深刻認識到了營銷渠道對于企業(yè)的重要性和必要性。在今后的工作中，我將把所學知識和經(jīng)驗應用到實踐中，積極推動企業(yè)的渠道優(yōu)化和銷售提升。同時，我也將堅持學習和探索，不斷更新自己的知識體系，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和市場競爭力。我相信，通過不斷地學習和實踐，我一定能夠在營銷渠道的選擇和管理中不斷取得成功。
總結(jié)起來，這次營銷渠道培訓給我?guī)砹朔浅Ｉ羁毯陀幸娴男牡皿w會。通過學習和實踐，我對于營銷渠道的重要性和應用方法有了更深入的了解。同時，我也通過與其他學員的合作和交流，鍛煉了團隊合作和交流的能力。這次培訓不僅提升了我的職業(yè)能力，也對我的個人成長產(chǎn)生了積極的影響。我相信，通過不斷的學習和實踐，我一定能夠在未來的工作中取得更好的成績。
營銷渠道管理心得體會篇六
第三條。
企業(yè)代理商是受本公司委托，根據(jù)協(xié)議在一定區(qū)域內(nèi)負責代銷本公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的中間商。產(chǎn)品銷售后，本公司按照銷售額的一定比例付給其傭金作為報酬。
第四條。
企業(yè)代理商與本公司是委托銷售關系，他負責推銷產(chǎn)品，履行銷售業(yè)務手續(xù)，本身不設倉庫，由顧客直接向本公司提貨。
第五條。
本公司可同時委托若干個企業(yè)代理商，分別在不同地區(qū)推銷商品，本公司亦可同時參與某些地區(qū)的。直銷活動。
第二節(jié)。
銷售代理商。
第六條。
銷售代理商是一種獨立的中間商，受托負責代銷本公司的全部產(chǎn)品，不受地區(qū)限制，并擁有一定的售價決定權(quán)。
第七條。
銷售代理商是本公司的全權(quán)獨家代理商。本公司在同一時期只能委托一家銷售代理商，且本身也不能再進行直銷活動。
第八條。
銷售代理商也實行傭金制，但其傭金一般低于企業(yè)代理商。
第三條寄售商。
第九條。
寄售商委托進行現(xiàn)貨的代銷業(yè)務。根據(jù)協(xié)議，本公司向寄售商交付產(chǎn)品，銷售后所得貨款扣除傭金及有關費用后再交付本公司。
第十條。
寄售商一般要自設倉庫或鋪面，便于顧客及時購到現(xiàn)貨，且易于成交。
第四節(jié)經(jīng)紀商。
第十一條。
經(jīng)紀商既無商品所有權(quán)，又無現(xiàn)貨，只為買賣雙方提供有關價格、產(chǎn)品及一般市場信息，為買賣雙方洽談銷售業(yè)務起媒介作用。
第十二條。
經(jīng)紀商與本公司不簽訂合同，不承擔義務，與本公司無固定的聯(lián)系，但在買賣過程中又可代表本方，商品成交后，從中提取一部分傭金，但其比例一般較低。
營銷渠道管理心得體會篇七
隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，營銷渠道扮演著越來越重要的角色。一家企業(yè)想要成功營銷其產(chǎn)品或服務，必須有一個高效的銷售渠道，通過渠道與最終消費者進行聯(lián)系。因此，我有幸參加了一次營銷渠道培訓，并從中學到了許多有用的知識和經(jīng)驗。在這篇文章中，我將分享我對營銷渠道培訓的體會和心得。
首先，我學到了營銷渠道的重要性。在培訓中，講師強調(diào)了營銷渠道與企業(yè)的關系密切，是企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標和市場占有率的關鍵。通過建立和管理高效的銷售渠道，企業(yè)能夠更好地滿足消費者的需求，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務，并獲得可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。這使我深刻認識到了營銷渠道對企業(yè)發(fā)展的重要性。
其次，我了解到了不同類型的營銷渠道以及它們的優(yōu)缺點。在培訓中，我們學習了直銷、代理、批發(fā)、零售等不同類型的營銷渠道，并對它們的特點進行了深入分析。通過了解每種渠道的利與弊，企業(yè)可以根據(jù)其產(chǎn)品特性和市場需求選擇最合適的營銷渠道，以最大限度地提高銷售效益。這讓我明確了選擇合適的營銷渠道對企業(yè)來說是至關重要的。
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營銷渠道管理心得體會篇八
直銷商店需劃出a、b、c、d四個等級，要求每戶一卡。
第十四條。
直銷商店業(yè)務拜訪次數(shù)規(guī)定為：a、b級店面每月不得少于5次；c、d級店面每月不得少于2次。
第十五條。
所有直銷商店必須執(zhí)行統(tǒng)一的市場零售價，若經(jīng)查不落實，直銷店面的零售價不統(tǒng)一，必須追究該區(qū)業(yè)務員的責任。
第十六條。
直銷商店根據(jù)營業(yè)額可采用給扣制。
第十七條。
商店貨物擺放位置必須處于最醒目的位置，商店貨架上貨物規(guī)格必須齊全，擺放整齊。
第十八條。
要求商店的貨物必須先進先出，業(yè)務員隨時清點對方庫存及出廠日期，以便出現(xiàn)問題及時解決，并以書面形式將公司的要求傳達至客戶，如對方庫存過大時，需協(xié)商，請示主管調(diào)回公司倉庫。
第十九條。
商品在銷售、運輸及庫存等環(huán)節(jié)出現(xiàn)破損，必須當日調(diào)換，不允許拖至下月調(diào)換。
第二十條。
客戶提出的任何意見或建議，業(yè)務人員必須當面記錄，自己職權(quán)范圍能予解決的當即解決，不能解決的上報公司主管，在3日內(nèi)答復客戶。
第二十一條。
業(yè)務員必須非常熟悉轄區(qū)內(nèi)每家商店的經(jīng)理、會計、出納、倉管、業(yè)務采購、柜臺組長及營業(yè)員的情況，其中包括姓名、家庭住址、電話、愛好、生日及個別家屬情況。
第二十二條。
每逢元旦或圣誕節(jié)前夕，業(yè)務員應該自己花錢寄賀卡給客戶。
營銷渠道管理心得體會篇九
營銷渠道管理是商業(yè)運作中的關鍵環(huán)節(jié)，為了加深對營銷渠道管理的理解，同時提升實踐能力，我參加了一次營銷渠道管理的實訓。在這次實訓中，我從多個方面學到了很多知識和技巧，并得到了寶貴的實踐經(jīng)驗。以下是我對這次實訓的心得體會。
首先，這次實訓使我更加深入地理解了營銷渠道管理的重要性。在實訓的過程中，我們首先學習了若干營銷渠道的分類和特點，了解了不同渠道對于產(chǎn)品營銷的影響。隨后，我們分組進行了一項市場調(diào)研，并根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果制定了相應的營銷渠道策略。通過實踐，我深刻體會到，一個合適的營銷渠道可以為產(chǎn)品帶來更多的銷售機會和利潤，而一個不合適的渠道則可能導致銷售困難甚至失敗。因此，合理選擇和管理營銷渠道是企業(yè)取得市場競爭優(yōu)勢的重要一環(huán)。
其次，我在實訓中學會了如何合理選擇和管理營銷渠道。通過老師的講解和實際操作，我明白了渠道的選擇與產(chǎn)品的定位息息相關。不同的產(chǎn)品定位需要與之相匹配的渠道，只有選對了渠道，才能更好地將產(chǎn)品推廣給目標消費者。此外，我們還學習了渠道管理的基本技巧，比如建立良好的合作關系、控制渠道成本等。這些技巧不僅幫助我們更好地與渠道合作伙伴溝通和協(xié)調(diào)，還能提高渠道效率和降低成本，從而增加企業(yè)的利潤。
再次，實訓中的團隊合作也對我有很大的啟發(fā)。在實訓中，我們被分成了小組，每個小組需要完成一項市場調(diào)研，并制定相應的營銷渠道策略。在這個過程中，我深刻體會到了團隊合作的重要性。只有團隊成員間相互協(xié)作、相互配合，才能高效完成任務。在團隊合作中，我學會了傾聽他人的意見、尊重他人的觀點，并能夠積極地與團隊成員進行溝通和討論。這次實訓不僅讓我學到了一些實用的營銷技巧，更重要的是培養(yǎng)了我的團隊合作能力。
最后，這次實訓給我?guī)砹藢嵺`經(jīng)驗和自信心的提升。在實訓中，我們不僅學到了理論知識，還有機會進行實際操作和實踐。通過實際的市場調(diào)研和渠道選擇，我親身體驗到了營銷渠道管理的整個流程。這種親身經(jīng)歷讓我更加深刻地理解了理論知識的實際應用，并增強了我的實踐能力。同時，這次實訓也增加了我的自信心。通過實踐，我發(fā)現(xiàn)自己能夠獨立思考和解決問題，這讓我更加有信心去應對今后的各種挑戰(zhàn)和困難。
總之，這次營銷渠道管理的實訓讓我受益匪淺。我從中學到了很多知識和技巧，并通過實踐獲得了寶貴的經(jīng)驗。這次實訓不僅增強了我對營銷渠道管理的理解，也提高了我的實踐能力和自信心。我相信，在今后的學習和工作中，這些經(jīng)驗和能力將會對我起到積極的促進作用。
營銷渠道管理心得體會篇十
摘要：關系營銷理論于20世紀80年代末成為一門科學，受到了學術(shù)界的廣泛重視。每個企業(yè)都應從實際出發(fā)，確定與渠道成員保持何種程度的關系。合作伙伴關系及戰(zhàn)略聯(lián)盟是一種新型的渠道關系，強調(diào)的是制造商與渠道成員之間持續(xù)和相互的支持關系，其目的是建立更加主動的渠道伙伴聯(lián)盟。
1、關系營銷理論的產(chǎn)生與發(fā)展。
關系營銷理論的出現(xiàn)起源于消費品主導環(huán)境中對服務和產(chǎn)業(yè)營銷特例的研究，并于20世紀80年代末成為一門科學，在北美大陸廣泛傳播。尤其是服務產(chǎn)品的特點和工業(yè)品技術(shù)上的復雜性使人們突破了產(chǎn)品交易的局限，引起了對營銷交換過程，特別是企業(yè)與顧客接觸過程的足夠重視，建立、維持和加強與顧客之間的關系成為開展市場導向營銷活動的前提。關系營銷學者以服務市場營銷為背景，并從中借用大量的概念和術(shù)語，經(jīng)過一定的概括和精煉，創(chuàng)建了一套全新的營銷理論體系。關系營銷理論的提出受到了學術(shù)界的廣泛重視，菲利普·科特勒教授肯定了由一般營銷向關系營銷的轉(zhuǎn)變是當今營銷學科變革的重要趨勢，而且關系營銷理論是對現(xiàn)代營銷學從理論到方法的有益補充。
目前，關系營銷理論呈現(xiàn)出角度各異、門派眾多的叢林狀態(tài)。在眾多的關系營銷理論中，有兩個重要的學派，即imp小組的產(chǎn)業(yè)營銷關系理論學派和nordic服務營銷關系理論學派，他們代表著當前兩種重要的研究傾向。imp關系營銷理論從對產(chǎn)業(yè)市場供應商與客戶之間長期、復雜的供應關系出發(fā)，把買賣雙方單一的關系擴展到企業(yè)網(wǎng)絡關系的研究，分析多種關系間的聯(lián)系和影響，并把企業(yè)看成是處于買賣方、合伙人、政府等組成的多元網(wǎng)絡之中，其買賣關系要受到其他關系的影響。以芬蘭學者格魯諾斯教授為代表的nordic服務營銷關系學派則以顧客與企業(yè)的`關系為研究核心，從服務和實體產(chǎn)品的重大差異入手，認為建立與顧客的持久關系十分重要，提出了許多分析方法和概念。
近年來，理論界有相當一部分人開始討論制造商與其渠道成員在批發(fā)或零售業(yè)務上的親密關系問題。根據(jù)他們的觀點，只有通過建立親密無間的關系，即“伙伴關系”或戰(zhàn)略性同盟關系，制造商和渠道成員才能通力合作，以使得分銷業(yè)務迅速、高效地開展。事實上，絕大多數(shù)渠道管理觀點的共同之處就是，它們都以制造商與渠道成員的親密關系為基礎。與此同時，相反的觀點幾乎不存在。
在這場一邊倒的爭論中，有關制造商與其渠道成員間發(fā)展何種程度的關系，完全是一個戰(zhàn)略性的問題。如果渠道管理者認為，保持親密關系可以幫助他更好地進行渠道管理，并達到分銷目標，這種關系就應予以重視與發(fā)展。相反，如果渠道管理者認為這種親密關系并不是進行有效渠道管理必不可少的一份子，那么它就可以不必重點發(fā)展。有時，它甚至可能會造成時間、精力和金錢上的浪費。每個企業(yè)都應從實際出發(fā)，確定與其渠道成員應保持何種程度的關系。
伯特·羅森布羅姆認為，在解決關系親密這個戰(zhàn)略性問題上，渠道管理者可將它與分銷程度相連。一般情況下，如果渠道管理者已經(jīng)設計了一個強調(diào)深度分銷的渠道，他或許應該考慮與其下屬的許多渠道成員保持一種松散的關系，而不是僅與幾個或一個成員保持親密關系。當然，分銷程度并不是決定制造商與其渠道成員間關系親密程度的惟一因素，諸如目標市場、產(chǎn)品、公司政策、中間商等許多因素都同樣起著決定作用。但分銷程度至少可以被認為是用來解決與渠道成員建立親密關系的一個重要因素。
3．1關系營銷的利益。
盡管制造商往往容易忽視供應商或渠道的多種活動對其企業(yè)活動的成本效益的影響，即使認識到這些聯(lián)系，由于涉及各個獨立的企業(yè)，協(xié)商和利用這些縱向聯(lián)系以及如何分配由此產(chǎn)生的利益也可能相當困難，但是，不應否認與供應商保持良好的關系可能使企業(yè)產(chǎn)生某種綜合優(yōu)勢和無形的利益。
（1）供應商關系提供的利益。
供銷關系中，當價值鏈中的活動互相聯(lián)系時，改變其中一項活動的實施方式便可以影響企業(yè)的綜合效益。有意地提高一項活動的成本不僅可能降低另一項活動的成本，而且也可能降低總成本。如采購和組裝之間的協(xié)調(diào)，可以降低庫存的需要。佳能就是通過購買質(zhì)量較高的鋼材以提高鍛造作業(yè)的質(zhì)量并簡化加工，從而降低總成本的。所以，有時企業(yè)可以增加外購投入的開銷而降低總成本，把外購投入的單位成本壓縮到最低限度，并非總是適宜的。當然，在選定了投入的適當類型和質(zhì)量以后，為外購投入謀求最佳、可能的單位成本顯然是理想的。
企業(yè)也必須系統(tǒng)地追蹤目前尚無購買關系的潛在供應商，這就會保證能定期考慮可供選擇的供應商和觀察現(xiàn)有供應商的業(yè)績。企業(yè)應選擇那些效率最高或者那些提供最低價格的供應商。企業(yè)除了要提高自己同供應商討價還價的能力之外，還應該設法協(xié)調(diào)與供應商的關系，在必要時支持供應商的技術(shù)開發(fā)，并鼓勵供應商通過加強聯(lián)系以降低企業(yè)成本的做法。例如，馬克斯（marks）積極致力于幫助供應商采用最先進的技術(shù)，從而在英國零售業(yè)取得了低成本的優(yōu)勢。
（2）分銷商關系提供的利益。
正如供應商關系一樣，與銷售渠道保持良好的聯(lián)系可能使企業(yè)及其銷售渠道的成本降低。例如在美國，精工(seiko)付給其珠寶商豐厚的費用以報答后者接受精工表修理并把表運送到精工廠，這就使精工把需要的服務點減少到最低數(shù)目并降低了加工修理和把修理程序通告顧客的成本。
一個關鍵的問題是制造商和分銷商能否從彼此信任的關系中獲得更多有形的利益。通過對美國和歐洲的1500對制造商和分銷商關系的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)：如果制造商與分銷商能保持彼此信賴的關系，制造商可能獲得更多的競爭優(yōu)勢。
3．2合作伙伴關系及戰(zhàn)略聯(lián)盟。
在最近幾年，諸如分銷伙伴關系、渠道伙伴、分銷商伙伴、經(jīng)銷商伙伴及戰(zhàn)略聯(lián)盟這樣的術(shù)語在營銷渠道文獻中出現(xiàn)的頻率越來越高。這些術(shù)語所指的是一種新型的渠道關系，它與制造商與其渠道成員傳統(tǒng)合作關系中特別設立的即時交流部門有所不同。這種伙伴關系或戰(zhàn)略聯(lián)盟強調(diào)的是制造商與渠道成員間持續(xù)的和相互的支持關系，其目的是建立更加主動的團隊、網(wǎng)絡或者渠道伙伴的聯(lián)盟。在這種渠道伙伴關系或戰(zhàn)略聯(lián)盟中，傳統(tǒng)的“我們―他們”的觀念已經(jīng)被“我們”所取代。
營銷渠道合作伙伴（或戰(zhàn)略聯(lián)盟）的觀念并非最近才出現(xiàn)。在二十多年前，webster對一系列制造商及其分銷商的關系進行了一項創(chuàng)造性研究，其中就提到了建立這種伙伴關系的方法。webster指出，在渠道成員間建立“伙伴關系”要經(jīng)歷3個階段。第一、制造商必須在可能提供的產(chǎn)品、技術(shù)支持、定價及其他相關的領域公布明確的政策條款；第二個階段是對現(xiàn)有供銷商完成任務的能力進行評估；第三個階段，制造商必須定時評估它與渠道成員之間制訂的政策的適用性。最近幾年，webster的這一思想得到了進一步的發(fā)展。
營銷渠道通常由許多各自謀求自身利益的公司組成，因為這些利益是相互競爭的，所以渠道成員常常無法合作，甚至各自目標完全相反，由此產(chǎn)生的渠道沖突往往導致渠道效率下降。分銷中的聯(lián)盟就是為了解決這一問題而出現(xiàn)的。在一個戰(zhàn)略聯(lián)盟中，兩個或更多的組織發(fā)生聯(lián)系從而使得他們按照各方的共同利益進行運作。當組織之間的聯(lián)系是持久的和廣泛的，并涉及到各方業(yè)務的許多方面時這種聯(lián)盟就是戰(zhàn)略性的。
斯特恩（louisstern）與艾－安瑟理（-ansary）認為一個合適的聯(lián)盟必須同時擁有3個條件，即：一方有特殊的需求；另一方有滿足這些需要的能力；雙方都面臨著退出關系的壁壘。前兩個條件是創(chuàng)造特別的價值增值的基礎，這是戰(zhàn)略聯(lián)盟的根本。最后一個條件，即退出壁壘是保護一方不被另一方剝削的必要條件。哪些是壁壘呢？一般來說，有嚴格規(guī)則的或者雙方具有相互依賴性的關系聯(lián)盟，解脫關系會非常困難，于是各方寧愿投資以維持關系。
聯(lián)盟的基礎是信任，是一方對另一方誠實度的信心。而經(jīng)濟性滿足(eco?鄄nomicsatisfaction)既是聯(lián)盟的動因也是聯(lián)盟的結(jié)果。這是因為作為一個成員，從關系中得到的財務報酬越多，其信任度就會越高。這會加強聯(lián)盟，從而會更高效地共同工作。一般認為在能夠提供資源、成長和機會的環(huán)境中，與已知的渠道成員最有可能建立良好的關系，從而成為好的伙伴。
另外，有兩個基本因素對所有建立信任和創(chuàng)建聯(lián)盟的努力是關鍵的。第一是坦率、雙向和經(jīng)常的溝通。第二是要經(jīng)歷時間，聯(lián)盟的實現(xiàn)需要進行培育———成長、成熟和發(fā)展成為有價值的資產(chǎn)。雖然聯(lián)盟能夠被迅速破壞，但它們無法很快被建立起來。建立和保持渠道聯(lián)盟關系的戰(zhàn)略需要資源和耐心。
4、結(jié)束語。
關系營銷是營銷理論上的一大突破，由一般營銷向關系營銷的轉(zhuǎn)變是當今營銷學科變革的重要趨勢。制造商與其渠道成員在批發(fā)或零售業(yè)務上的親密關系問題受到了理論界的極大重視，大部分學者認為制造商與渠道成員之間應該建立親密關系，事實上如果渠道管理者認為這種親密關系并不是進行有效渠道管理必不可少的一份子，那么它就可以不必重點發(fā)展。關系營銷為處理渠道成員關系提供了一種思路，即每個企業(yè)都應從實際出發(fā)，確定與其渠道成員應保持何種程度的關系。建立在坦率、雙向和經(jīng)常性的溝通基礎上的戰(zhàn)略聯(lián)盟對渠道關系的處理十分重要，當然維持聯(lián)盟需要時間、耐心和資源。
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營銷渠道管理心得體會篇十一
營銷，到底是營什么？銷什么？這是一個值得探討的問題。
許多人認為，市場是產(chǎn)品的戰(zhàn)爭，最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品最終會贏得市場的勝利。事實上，這僅僅是一個幻想，沒有什么事實依據(jù)。
市場不是產(chǎn)品的戰(zhàn)爭，而是認知的戰(zhàn)爭。
顯而易見，沒有最優(yōu)的產(chǎn)品，優(yōu)劣與否是相對的，不是絕對的。大多數(shù)市場人員認為自己的產(chǎn)品是最優(yōu)的，力求通過比較產(chǎn)品的優(yōu)劣來贏得市場的勝利。殊不知，較好的產(chǎn)品，也是因為由于人們的認知而稱其為較好的產(chǎn)品。
當我們確認自己將進行一場營銷戰(zhàn)的時候，我們必須明確我們的戰(zhàn)場是在消費者的心智當中，而不在別的地方。哪個產(chǎn)品、哪個品牌率先搶占消費者的心智資源，就必將成為未來的“市場之王”。
營銷是消費者心智的爭奪，而不是別的。
正因為此，上海超限戰(zhàn)策劃認為，營銷，是利用，而不是創(chuàng)造。
一般的企業(yè)，往往認為要創(chuàng)造全新的產(chǎn)品、創(chuàng)造全新的品牌文化、創(chuàng)造全新的市場。其實，這都是創(chuàng)造的思維，是一種危險的思維。
真正的營銷，是利用消費者的已有心智認知，是利用市場上的已有資源，而不一定非要創(chuàng)造。
利用消費者認知資源做品牌。
國內(nèi)企業(yè)在做品牌時，往往會受到國際大品牌的影響，出現(xiàn)相對成熟的競爭假象——由于諸多的強勢洋品牌善于控制精神層面的心智資源，國內(nèi)有些企業(yè)忽視品牌進程，盲目追隨也進行精神層面的心智資源控制，以創(chuàng)造品牌文化和創(chuàng)造全新的品牌內(nèi)涵，而忽略了對消費者心智的利用而非創(chuàng)造的基本規(guī)律，其失敗和受阻就成為必然。
其實，市場競爭的實質(zhì)，就是通過產(chǎn)品優(yōu)化設計及品牌核心價值的提煉，對消費者心智資源實施掠奪與控制的過程。
所謂心智資源，是指那些在消費者頭腦中影響其對品牌做出選擇，能夠充分反映消費者價值觀的固有概念（包含習慣、傳統(tǒng)、生活方式、文化教育形成的價值觀等等）。對于心智資源，我們要學會利用，而不是創(chuàng)造。在打造品牌時，更需要如此。
小糊涂仙酒為什么在前些年能夠從無到有，從小到大？是因為小糊涂仙酒利用了中國人心目中的“糊涂文化”和“茅臺鎮(zhèn)傳世佳釀”這樣的認知，而不是去創(chuàng)造新的認知；安踏運動鞋為什么能在品牌塑造方面收益頗豐？那是因為安踏利用了近幾年隨《超級女聲》興起的“草根文化”這樣的消費者認知，而不是試圖去創(chuàng)造一種新的什么“文化”；同樣，利郎商務男裝之所以能夠成功？很重要的原因也是因為利郎利用了當今社會商務流行的消費者認知，而沒有試圖去創(chuàng)造一種新的男裝。。。
概括而言，對于品牌內(nèi)涵和品牌文化的塑造，之所以要利用，而不是創(chuàng)造，是因為利用比創(chuàng)造風險更小、投入更少，而成效會更大、更快。
利用消費者認知做新產(chǎn)品。
為什么很多企業(yè)的新產(chǎn)品創(chuàng)新最后都歸于失敗，其中一個很重要的原因就是這些新產(chǎn)品試圖去創(chuàng)造一種消費者完全沒有認知的產(chǎn)品，這樣的話，企業(yè)就勢必要投入很大的費用去建立消費者心目中的認知，既費時費力，還不一定能夠成功。
健力寶繼主打飲料“第五季”問世后，又推出另類飲料———爆果汽。那是一種“果汁+汽水”的新飲料。用外界的話描述是：既不是汽水，也不是飲料，它不是可樂和果汁的簡單中和，而是將新鮮和刺激精彩搭配的加汽果汁，體現(xiàn)著時尚與活力的完美結(jié)合。
爆果汽無疑是另類的，它一改傳統(tǒng)果汁飲料口味的平淡柔和，加大果汁含量，為的是追求極具新鮮刺激的清爽口感。同時包裝以黑色為主色調(diào)，配以鮮艷的彩圖案，在終端陳列上實現(xiàn)視覺突破，將消費群鎖定在崇尚時尚、渴望活力四射的年輕人。
而如今，爆果汽在市場已經(jīng)不見芳蹤，健力寶并沒有演繹成功中國版的“另類”傳奇，卻掉進了另類行銷的陷阱，其口味和品牌訴求過于另類，在吸引消費者首次購買方面有一定好處，但并不能保證年輕人消費的忠誠度，再加上健力寶本身渠道的缺陷，最終導致該產(chǎn)品的消失。
與爆果汽相反的例子是可口可樂的果粒橙，果粒橙推出之后，憑借可知可感的形象迅速贏得了消費者的心，顆顆的果粒，首先是讓人覺得貨真價實，第二外觀上也極具誘惑力，同樣是果汁飲料，把鮮橙多等與果粒橙一起放在終端，最吸引人的肯定是果粒橙，市場也驗證了果粒橙的銷售力。
利用消費者認知進行價格定位。
產(chǎn)品定價，特別是新產(chǎn)品如何定價，是一件最讓企業(yè)傷腦筋的事情。
在價格定位上，除了考慮產(chǎn)品成本之外，其實，還有一個因素需要考慮，那就是消費者的心理認知和經(jīng)銷商的心理認知，考慮了這樣兩個因素，并在定價時利用這種認知，對于價格策略的到位，是非常有裨益的。
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當?shù)厥袌鲆郧笆俏寮Z春的天下，當時五糧春酒店價是110元左右，后來，五糧春突然提價到150以上，使100元左右價位被架空，150元成為市場主流價位。
五糧春的提價標志著市場的升級。對于這個機會，五糧春和同價位品牌是“一家歡喜一家愁”。
五糧春由于提價過猛，品牌張力不夠，所以當?shù)叵M者不愿意再多掏錢買五糧春，而寧可掏同樣的錢去買本來就是這個價位的白酒。比如洋河藍色經(jīng)典、今世緣地球和雙溝珍寶坊等品牌，它們原來就是150元的價位，所以一旦該價位成為了主流，它們都撿了一個落地桃子，銷售馬上就火爆起來。
在這樣的市場狀況下，我們沒有建議客戶“攻擊市場空白價位”，而是反其道而行之，給客戶的建議是做市場主流價位，價格就定在150元上下，而不是100元。
因為在當?shù)叵M者心目當中，100元的產(chǎn)品認知，已經(jīng)是被市場所淘汰的，這個價位代表的是“過時、落伍”和“沒面子”，150元的主流價位則代表著“跟得上潮流”和“有面子”。
在該白酒品牌定價案例中，我們同樣是運用了“利用消費者認知”的方法去做定價，取得了預期的效果。
總而言之，營銷，是利用資源，而不是創(chuàng)造資源；是利用消費者認知，而不是創(chuàng)造消費者認知。
因為我們要知道，一種有價值的資源，一種有價值的認知，不是十天半個月能夠創(chuàng)造出來的，它是經(jīng)年累月沉淀出來的。所以，對于這樣的資源和認知，我們只有挖掘它、利用它，而不應該試圖去創(chuàng)造它。
所謂我們一直講做企業(yè)要整合資源，而不是創(chuàng)造資源，就是這個道理。
第5篇：渠道管理經(jīng)理崗位職責1.負責本部門渠道業(yè)務規(guī)劃和發(fā)展策略的制定。2.負責指導分支機構(gòu)渠道業(yè)務的拓展和管理。3.負責渠道業(yè)務相關的培訓開展。4.新興渠道的建設以及總對總渠道的維護。
營銷渠道管理心得體會篇十二
大普藥生產(chǎn)廠家由于歷史的原因，大多是商業(yè)渠道成員偏多，規(guī)模都偏小，造成誰也不重視你，這是大普藥上量的第一大障礙；大普藥都被渠道和終端當成爭取客源的產(chǎn)品，都用來打價格戰(zhàn)，導致價格體系混亂致使渠道終端沒有利潤不愿賣而又不得不賣，這是其上量的第二大障礙；大普藥廠家由于企業(yè)自己的銷售壓力，多采用飲鴆止渴的短期渠道促銷方式回款，即給渠道政策壓貨回款，形成促銷依賴癥和價格體系持續(xù)走低，直至倒掛，這是大普藥上量的第三大障礙。這幾個原因一起就把渠道流通勢能搞沒有啦。
大普藥能否持續(xù)擴大銷售規(guī)模，其中一個關鍵環(huán)節(jié)之一就是必須重新構(gòu)建好渠道流通勢能。渠道流通勢能主要由三個方面組成：一是價差體系，保證渠道各級成員有錢賺；二是經(jīng)營品牌產(chǎn)品的各級商業(yè)有一定的銷售規(guī)模，保證有利潤總額足夠；三是維護好價差體系和銷售區(qū)域，保證渠道秩序。所有這些流通勢能的重構(gòu)，都需要渠道控制營銷才能形成，下面談談渠道控制營銷的關鍵點。
二、渠道控制營銷的五個關鍵點。
1、渠道整合營銷的成敗，關鍵在于生產(chǎn)企業(yè)自己的執(zhí)行力和堅持精神。
渠道促銷最終必然會形成典型的促銷依賴癥，形成生產(chǎn)企業(yè)和渠道成員博弈的局面，你不給政策我就不進你的貨。最后有些企業(yè)往往迫于銷售壓力而讓步，其實渠道整合工程的成敗主要就是企業(yè)自己的決心信心恒心。只要你有決心把控制營銷做到底不怕短期內(nèi)的銷售波動，就一定能成功。渠道管控既是系統(tǒng)工程，也是日常工作，必須長期堅持。
商業(yè)企業(yè)始終是被動的，渠道秩序要靠工業(yè)企業(yè)強力建立，因為商業(yè)公司在快速整合中，必然有些違規(guī)者以求茍延殘喘。工業(yè)企業(yè)只要下決心，就沒有做不好的控制營銷。
2、做好渠道整合和歸攏，提高渠道集中度。
渠道控制營銷一般都應該縮減直接發(fā)貨回款的一級商數(shù)量，目的一是提高渠道集中度，通過規(guī)模集中擴大提升渠道經(jīng)營自己產(chǎn)品的積極性；二是為了便于控制渠道流通區(qū)域和價格體系，渠道成員越少，價格體系控制的難度越小，跨區(qū)域串貨也容易控制；三是渠道成員少了，才能構(gòu)建起戰(zhàn)略合作體系，受到渠道成員的重視，互為vip。
控制營銷就是渠道重組重構(gòu)的過程，要把終端歸攏到自己想要的渠道成員來進貨。這其實就是渠道成員間利益體系的重新分配過程，必然導致原來的渠道成員由于利益受損短期內(nèi)抵制和不配合，短期內(nèi)對可能銷售有些影響，企業(yè)無論遇到什么困難都必須堅持渠道整合和渠道強力管控，堅持渠道歸攏。
3、渠道控制營銷的關鍵是構(gòu)建一個體系和兩個規(guī)則。
首先是構(gòu)建一個體系：即高效、有序、可控的一二級渠道分銷與終端覆蓋渠道網(wǎng)絡體系。沒有秩序，大家都亂賣我們的產(chǎn)品，混亂就是必然。我們必須建立起暢通的渠道流通體系。
二是樹立兩個規(guī)則：一是建立強有力的品牌產(chǎn)品的渠道價格價差體系秩序和規(guī)則，二是渠道分銷流通秩序與規(guī)則。大家都按照規(guī)定的價格銷售，利益都有保證。
這也是渠道整合的目的。秩序和規(guī)則建立起來了，渠道流通勢能也就慢慢形成了。
4、配合渠道整合必須擴大市場容量。
控制好了，就可以提升各級渠道成員經(jīng)營產(chǎn)品的勢能和積極性，但有了好的流通秩序后，不見得產(chǎn)品銷售規(guī)模就一定會擴大，要想持續(xù)做大產(chǎn)品的銷售，還必須同時通過廣告和終端推廣隊伍，完成純銷的擴大和整個的市場擴容。
5、強力維護好渠道和終端的價格體系。
價差就是勢能，有錢賺是渠道和終端愿意賣大普藥的前提，否則價格賣穿渠道成員沒錢賺時，即使是品牌產(chǎn)品，商業(yè)渠道也不會愿意賣。
此外，市場流通自然競爭的規(guī)律是產(chǎn)品價格體系必然是越賣越低，尤其是品牌產(chǎn)品，渠道終端把你當成帶貨品種和客流品種時，就是頻繁那你的產(chǎn)品打價格戰(zhàn)。結(jié)果是零售價低于你的出廠價。渠道整合要形成流通勢能，就必須強力維護渠道一二級流通價格體系和終端零售價格體系。保證各級價差足夠大，讓渠道和終端成員有錢賺，這就要求生產(chǎn)企業(yè)必須花大力氣，維護和提升自己產(chǎn)品的價格體系，而且必須渠道和終端同時進行維價，不能只做終端維價，渠道則繼續(xù)給促銷政策，如果這樣終端就可能進到低價貨，零售價格體系就提不起來或者不能穩(wěn)定。此外還要強力阻止終端和渠道降價銷售你的產(chǎn)品或者拿你的產(chǎn)品打價格戰(zhàn)。
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營銷渠道管理心得體會篇十三
市場營銷渠道是一套系統(tǒng)性、完整性的組織，致力于推動產(chǎn)品及服務的順利使用或者消費。市場營銷渠道對于企業(yè)發(fā)展來說至關重要，同時對營銷策略產(chǎn)生深遠影響。
（一）確保企業(yè)再生產(chǎn)的順利進行。企業(yè)作為生產(chǎn)與經(jīng)營商品的基本單位，企業(yè)產(chǎn)品既要符合社會發(fā)展需要，也需要通過一定渠道銷售，才能真正體現(xiàn)產(chǎn)品價值，實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營利潤目標與戰(zhàn)略目標。而企業(yè)產(chǎn)品的及時銷售，只有通過一定的銷售渠道才能完成，如果渠道不暢通，難以回收企業(yè)產(chǎn)品價值，造成企業(yè)再生產(chǎn)的障礙。
（二）影響產(chǎn)品決策。企業(yè)市場營銷的銷售渠道，與產(chǎn)品決策密切相關。也就是滿足時間、空間及數(shù)量、質(zhì)量等需求，直接關系到企業(yè)產(chǎn)品策略的成功與否。通過確定營銷渠道，決定了產(chǎn)品的促銷與定位狀況。
（三）加速企業(yè)產(chǎn)品流通速度。通過選擇科學合理的營銷渠道，可確保企業(yè)生產(chǎn)的順利進行，提高經(jīng)濟效益。企業(yè)營銷渠道狀況、數(shù)量多少等，與企業(yè)產(chǎn)品銷售直接掛鉤。因此，科學的營銷渠道，可加速企業(yè)各項管理職能順利實現(xiàn)，加快開拓新渠道及產(chǎn)品流動速度，提高企業(yè)的資金運轉(zhuǎn)效率，以確保企業(yè)通過同樣的資金生產(chǎn)出更多產(chǎn)品，降低成本，并減少產(chǎn)品在銷售過程中產(chǎn)生的損失，提高企業(yè)經(jīng)濟效益與社會效益。
（一）不斷拓寬銷售通路。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，提高了環(huán)境的不確定性。再加上互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的應用，市場上的空間界線已經(jīng)被打破。因此，隨著技術(shù)變革的加速以及信息爆炸發(fā)展，造成環(huán)境要素聯(lián)系的復雜性，這些都對拓寬銷售通路提出了更高要求。通過對營銷渠道的拓寬，是對原有市場營銷不當之處的修正與創(chuàng)新，可結(jié)合市場實際需要情況，加快渠道的優(yōu)化和開發(fā)。實際上，拓寬通路是不斷創(chuàng)造價值的方法，將是未來企業(yè)發(fā)展中，市場營銷渠道創(chuàng)新的主要形式之一。當前市場提出的“超級終端零售”，就是憑借強大的通路規(guī)模優(yōu)勢，加快渠道創(chuàng)新，實現(xiàn)企業(yè)利益的擴大化。
（二）加快建立分銷聯(lián)盟。在傳統(tǒng)市場營銷渠道中，大多以生產(chǎn)廠家為出發(fā)點，首先確定一級經(jīng)銷商;然后從一級經(jīng)銷商逐次確定次級經(jīng)銷商，直到產(chǎn)品流到終端零售商。在這種層層下放的模式中，企業(yè)僅參與了一級經(jīng)銷商的選擇，而對后續(xù)營銷渠道及終端渠道等缺乏絕對的控制權(quán)。隨著市場經(jīng)濟環(huán)境的不斷變化，企業(yè)應根據(jù)產(chǎn)品特性及消費者需求等要素選擇零售終端，綜合考慮各方利益，并根據(jù)中間商的信譽、實力以及中間商與零售終端的利益關系等，向上決定中間商，直到參與企業(yè)直接聯(lián)系的一級經(jīng)銷商，進而將整條渠道納入到企業(yè)的營銷體系中，建立統(tǒng)一的分校戰(zhàn)略聯(lián)盟。通過這種合作關系，消除了商家與廠家之間的各自利益沖突，二者結(jié)為利益共同體，確保渠道健康、穩(wěn)定的發(fā)展。
（三）實現(xiàn)合作營銷。所謂合作營銷模式，并不單純是企業(yè)與企業(yè)之間的簡單共享與交流，而是通過企業(yè)之間的結(jié)盟與合作，分享不同的消費群體，同時也促進消費群體享受結(jié)盟企業(yè)的商品和服務。例如6月，北京汽車集團有限公司和戴姆勒股份公司簽訂了一份戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方達成協(xié)議，將北京奔馳和奔馳中國的在華營銷領域?qū)崿F(xiàn)深層合作與資源整合，實現(xiàn)了二者在市場推廣、銷售渠道等方面的協(xié)調(diào)一致、統(tǒng)一部署，充分利用各自的人脈資源與市場資源，形成營銷合力。通過這種合作，奔馳的營銷渠道實現(xiàn)了進一步整合，雙方將通過協(xié)議合資成立銷售公司，奔馳品牌的國產(chǎn)車和進口車實現(xiàn)在華的銷售統(tǒng)一。因此，通過合作營銷，一方面，本企業(yè)的消費者，既可享受由該企業(yè)提供的`產(chǎn)品或者服務，同時也可按照企業(yè)簽訂的聯(lián)盟協(xié)議享受其聯(lián)盟企業(yè)的產(chǎn)品與服務，在一定程度上擴大了企業(yè)的售后服務規(guī)模與水平，讓消費者獲得更多優(yōu)惠，而消費者既享受了聯(lián)盟企業(yè)的商品或者服務，也會因此成為聯(lián)盟企業(yè)的下一個消費者，實現(xiàn)合作營銷企業(yè)之間的共享與進一步交流。
（四）產(chǎn)品的分解與渠道組合。所謂產(chǎn)品的分解與渠道組合，就是在整體渠道中，促進產(chǎn)品的良好分解和組合。實際上，這種系統(tǒng)是一個真正的“統(tǒng)一體”。在“統(tǒng)一體”中，內(nèi)部成員的利益關系實現(xiàn)了統(tǒng)一性、一致性，可確保長期的均衡與穩(wěn)定。渠道內(nèi)的成員，在產(chǎn)品分解與創(chuàng)新方面，需保持一致，因此共同發(fā)展及長期利益的最大化，成為營銷渠道的最佳選擇，也是行動規(guī)范。例如，北京奔馳公司與經(jīng)銷商、國際金融租賃專業(yè)公司等加強合作，在授權(quán)經(jīng)銷商的前提下，推出了一種全新客戶購車模式——汽車租賃業(yè)務。北京奔馳公司，希望通過與金融租賃公司的合作，在汽車廠家與經(jīng)銷商、購車消費者之間架起溝通的橋梁，通過這座橋梁，可為消費者提供更好、更便捷的服務。通過租賃購車的方法，減少了過去貸款購車的復雜手續(xù)，再加上前期購車手續(xù)的簡單化、高效化，而首次支付費用遠遠低于銀行貸款的首付，月租更具吸引力，為消費者和企業(yè)節(jié)省了首付資金及各種稅費、保險費等，為企業(yè)獲得更多的流動資金，便于企業(yè)進一步發(fā)展。可見，租賃汽車是當前企業(yè)融資的創(chuàng)新手段之一，不僅給北京奔馳公司添加了全新營銷渠道，擴大消費通路，也可通過對二手車的回收，給經(jīng)銷商提供更多的高質(zhì)量、穩(wěn)定二手車源。利于加快二手車經(jīng)營業(yè)務的發(fā)展，提高租賃售后服務的盈利點，為更多間接消費者提供利益及便捷服務等。因此，汽車租賃業(yè)務對于北京奔馳來說，是一種多方共贏、共同發(fā)展的汽車營銷策略。
通過產(chǎn)品的分解與渠道組合，建立的系統(tǒng)不再需要大額投資，這種低成本運營，讓更多企業(yè)負擔得起，敢于創(chuàng)新，減少了市場營銷風險。對于低成本的產(chǎn)品投資來說，這是最好的營銷渠道選擇方法。
營銷渠道管理心得體會篇十四
1、崗位：是組織為完成某項任務而確立的。由工種、職務、職稱和等級內(nèi)容組成。
2、職責：是職務與責任的統(tǒng)一。由授權(quán)范圍和相應的責任兩部分組成。
1、根據(jù)工作任務的需要確立工作崗位名稱及其數(shù)量。
2、根據(jù)崗位工種確定崗位職務范圍。
3、根據(jù)工種性質(zhì)確定崗位使用的設備、工具、工作質(zhì)量和效率。
4、明確崗位環(huán)境和確定崗位任職資格。
5、確定各個崗位之間的相互關系；
6、根據(jù)崗位的性質(zhì)明確實現(xiàn)崗位的目標的責任。編輯本段。
三、
實行崗位職責管理的作用和意義。
1、可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學配置；
2、有效地防止因職務重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象；
3、提高內(nèi)部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才；
4、是組織考核的依據(jù)；
5、提高工作效率和工作質(zhì)量；
6、規(guī)范操作行為；
7、減少違章行為和違章事故的發(fā)生。編輯本段。
四、崗位職責范本確定員工責任需要有明確的崗位職責規(guī)定。崗位職責說明書并不是要面面俱到，而是對崗位職責進行合理有效的分工，促使有關人員明確自己的崗位職責，認真履行崗位職責，出色完成崗位職責任務。一份完整的崗位職責應該包括如下內(nèi)容：
部門名稱：
直接上級：(此處輸入上級領導頭銜）。
下屬部門：
部門性質(zhì)：
管理權(quán)限：
管理職能：
主要職責：
部門名稱：人事部。
直接上級：分管副總經(jīng)理下屬部門：人事科、勞動工資科。
部門性質(zhì)：人力資源開發(fā)、利用的專業(yè)管理部門。
主要職責：
2．嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認真履行其工作職責；
5．負責對本部門工作目標的擬訂、執(zhí)行及控制；
8．編制年、離、月度勞動力平衡計劃和工資計劃。抓好勞動力的合理流動和安排；
13．負責對員工勞動保護用品定額和計劃管理工作；
14．配合有關部門做好安全教育工作。參與職工傷亡事故的調(diào)查處理，提出處理意見；
16．認真做好公司領導交辦的其它工作任務。編輯本段。
首先要讓員工自己真正明白崗位的工作性質(zhì)。崗位工作的壓力不是來自他人的壓力，而是使此崗位上的工作人員發(fā)自內(nèi)心自覺自愿的產(chǎn)生，從而轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃庸ぷ鞯膭恿?而要推動此崗位員工參與設定崗位目標，并努力激勵他實現(xiàn)這個目標。因此此崗位的目標設定、準備實施、實施后的評定工作都必須由此崗位員工承擔,讓崗位員工認識到這個崗位中所發(fā)生的任何問題，并由自己著手解決掉，他的上司僅僅只是起輔助他的作用,他的崗位工作是為他自己做的，而不是為他上司或者老板做的,這個崗位是他個人展現(xiàn)能力和人生價值的舞臺。在這個崗位上各階段工作的執(zhí)行，應該由崗位上的員工主動發(fā)揮創(chuàng)造力，靠他自己的自我努力和自我協(xié)調(diào)的能力去完成。員工必須在本職崗位的工作中主動發(fā)揮自我解決、自我判斷、獨立解決問題的能力，以求工作成果的績效實現(xiàn)最大化。因此，企業(yè)應激勵各崗位工作人員除了主動承擔自己必須執(zhí)行的本職工作外，也應主動參加自我決策和對工作完成狀況的自我評價。
其次，企業(yè)在制定崗位職責時,要考慮盡可能一個崗位包含多項工作內(nèi)容，以便發(fā)揮崗位上的員工由于長期從事單一型工作而被埋沒了個人的其他才能。豐富的崗位職責的內(nèi)容，可以促使一個多面手的員工充分的發(fā)揮各種技能，也會收到激勵員工主動積極工作的意愿的效果。第三，在企業(yè)人力資源許可情況下,可在有些崗位職責里設定針對在固定期間內(nèi)出色完成既定任務之后，可以獲得轉(zhuǎn)換到其他崗位的工作的權(quán)利。通過工作崗位轉(zhuǎn)換，豐富了企業(yè)員工整體的知識領域和操作技能，同時也營造企業(yè)各崗位員工之間和諧融洽的企業(yè)文化氛圍。
營銷渠道管理心得體會篇十五
55稅收籌劃的理論與實務探討。
56價值倍數(shù)法的提出及其在證券價值分析中的應用。
57中國民營高科技企業(yè)薪酬體系設計與實證研究。
58華諾威基因藥業(yè)公司國內(nèi)創(chuàng)業(yè)板上市問題的研究。
59西北航空日本辦事處日本雇員薪酬管理研究。
60生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的風險控制。
61新形勢下中國醫(yī)藥企業(yè)營銷策略研究。
62佛山華新包裝股份有限公司企業(yè)戰(zhàn)略研究。
63房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)風險分析。
64《案例》：三t民營企業(yè)――創(chuàng)業(yè)、營銷、發(fā)展之路。
65《案例》：把握機會，合作致勝――日本多科莫公司成功推廣無線上網(wǎng)業(yè)務的研究。
66《案例》：廣州蒼明通訊連鎖經(jīng)營有限公司――一間尋呼企業(yè)的重組與發(fā)展過程。
67《案例》：朗訊科技有限公司――以市場為導向的企業(yè)核心競爭力建設。
68《案例》：美的廚具用品制造有限公司――尋求發(fā)展之路。
69《案例》：卜內(nèi)門太古漆油(中國)有限公司――重整產(chǎn)品策略，創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。
70《案例》：萊特集團公司――市場競爭戰(zhàn)略分析。
營銷渠道管理心得體會篇十六
1. 引言：數(shù)字化已經(jīng)滲透到了各個行業(yè)的方方面面，而在營銷領域，數(shù)字化渠道的應用更是成為了一個必不可少的手段。在我多年的從業(yè)經(jīng)驗中，我深刻體會到了數(shù)字化渠道給營銷工作帶來的巨大變革。
2. 數(shù)字化渠道的重要性：數(shù)字化渠道為企業(yè)帶來了更多的機會和更高的效率。通過數(shù)字化渠道，企業(yè)可以更快速地與目標客戶建立聯(lián)系，了解他們的需求并提供解決方案。與傳統(tǒng)渠道相比，數(shù)字化渠道的覆蓋面更廣，傳播速度更快，能夠幫助企業(yè)迅速擴大市場份額。
3. 數(shù)字化渠道的優(yōu)勢：數(shù)字化渠道的應用給營銷工作帶來了許多優(yōu)勢。首先，數(shù)字化渠道能夠提供更加精準的目標客戶定位。通過數(shù)據(jù)分析和挖掘，企業(yè)可以更好地了解目標客戶的特點和需求，從而精準定位營銷策略。其次，數(shù)字化渠道能夠提供更好的客戶體驗。通過網(wǎng)絡、社交媒體等渠道，企業(yè)可以與客戶進行多樣化的互動，提供更個性化的服務，從而增強客戶的滿意度。此外，數(shù)字化渠道還可以實現(xiàn)全程跟蹤和分析，幫助企業(yè)了解整個銷售過程，及時調(diào)整營銷策略，提高銷售效益。
4. 數(shù)字化渠道的挑戰(zhàn)與應對策略：盡管數(shù)字化渠道帶來了許多機遇，但也有一些挑戰(zhàn)需要面對。首先，數(shù)字化渠道的運營和維護成本較高。企業(yè)需要投入大量的人力、物力和財力來建設和維護數(shù)字化渠道，這對一些中小企業(yè)來說可能是個負擔。其次，數(shù)字化渠道存在安全風險。隨著網(wǎng)絡攻擊日益嚴重，企業(yè)需要加強安全防護措施，確保數(shù)據(jù)的安全性。針對這些挑戰(zhàn)，企業(yè)可以采取一些應對策略。例如，合理規(guī)劃數(shù)字化渠道的建設和運營成本，多利用云計算和人工智能等技術(shù)來降低成本；加強信息安全意識培訓，提高員工對網(wǎng)絡安全的認知和防范能力。
5. 結(jié)語：數(shù)字化渠道的應用已經(jīng)成為企業(yè)營銷工作的必備手段。通過數(shù)字化渠道，企業(yè)可以更好地與目標客戶進行溝通，提供更個性化的服務，提高銷售效益。然而，數(shù)字化渠道也面臨一些挑戰(zhàn)，企業(yè)需要合理規(guī)劃和應對，從而充分發(fā)揮數(shù)字化渠道的優(yōu)勢。我相信，在數(shù)字化渠道的引領下，企業(yè)的營銷工作將迎來更加美好的未來。
營銷渠道管理心得體會篇十七
隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展和普及，數(shù)字化越來越成為企業(yè)營銷的重要手段，營銷渠道數(shù)字化不僅可以提高企業(yè)的市場競爭力，還可以更好地滿足消費者的需求。通過數(shù)字化營銷渠道的實踐，我深刻體會到了數(shù)字化帶來的各種好處和挑戰(zhàn)。下面從市場洞察、渠道選擇、用戶體驗、數(shù)據(jù)分析和團隊建設五個方面來分享我在數(shù)字化營銷渠道中的心得體會。
首先，在數(shù)字化營銷渠道中，市場洞察至關重要。市場洞察是數(shù)字化營銷的基礎，只有深入了解和洞察市場，才能更好地制定營銷策略和選擇合適的渠道。通過數(shù)十萬用戶的數(shù)據(jù)分析，我們可以了解用戶的需求和偏好，深入了解用戶的生活習慣、消費模式等，從而更準確地把握市場趨勢和變化。同時，數(shù)字化渠道也能夠通過用戶反饋、用戶行為分析等方式獲取用戶的意見和建議，及時調(diào)整和改進產(chǎn)品和營銷策略。
其次，渠道選擇也是數(shù)字化營銷的核心問題之一。不同的渠道具有不同的特點和優(yōu)勢，我們需要根據(jù)產(chǎn)品特點和目標受眾來選擇合適的營銷渠道。通過數(shù)字化渠道，我們可以將產(chǎn)品推廣到更廣泛的受眾群體中，提高產(chǎn)品的曝光度和覆蓋面。同時，數(shù)字化渠道也可以通過定向投放、精準營銷等方式，更好地鎖定目標用戶，降低營銷成本。然而，在選擇數(shù)字化渠道時，需要考慮到用戶使用的習慣和偏好，以及渠道的優(yōu)勢和限制，綜合考慮選擇最適合的渠道組合，以達到最佳的營銷效果。
第三，用戶體驗是數(shù)字化營銷中不可忽視的因素。在數(shù)字化渠道中，用戶體驗以用戶為中心，通過科學合理的界面設計、信息布局、功能設置等，讓用戶獲得良好的使用體驗。在數(shù)字化渠道中，用戶可以通過簡單幾步完成購買、預定等操作，減少了購物的時間和精力成本，提高了購物的便利性和效率。此外，數(shù)字化渠道還可以通過個性化推薦、定制化服務等方式提升用戶體驗，增強用戶對品牌的認同感和忠誠度。
第四，數(shù)據(jù)分析是數(shù)字化營銷不可或缺的環(huán)節(jié)。在數(shù)字化渠道中，我們可以通過數(shù)據(jù)分析，收集和分析用戶的瀏覽、點擊、購買等行為數(shù)據(jù)，了解用戶的購買路徑和決策過程，從而更好地優(yōu)化產(chǎn)品和營銷策略。通過數(shù)據(jù)分析，我們可以發(fā)現(xiàn)用戶的需求變化和購買偏好，及時調(diào)整產(chǎn)品和營銷策略，提高市場競爭力。此外，數(shù)據(jù)分析還可以幫助我們了解產(chǎn)品的銷售情況和市場份額，為企業(yè)決策提供參考依據(jù)。
最后，團隊建設是數(shù)字化營銷成功的關鍵。在數(shù)字化營銷中，需要建立一個高效專業(yè)的團隊，包括市場專家、技術(shù)人員、數(shù)據(jù)分析師等。不同的角色和專業(yè)能力可以互相補充和促進，提高整個團隊的運作效率和能力。同時，團隊成員還需保持學習和創(chuàng)新的精神，緊跟市場的變化和趨勢，不斷提升自身的專業(yè)知識和技能。通過團隊的協(xié)作和努力，數(shù)字化營銷渠道才能更好地發(fā)揮作用，實現(xiàn)預期的營銷目標。
綜上所述，數(shù)字化營銷渠道的發(fā)展為企業(yè)帶來了很多機遇和挑戰(zhàn)。通過市場洞察、渠道選擇、用戶體驗、數(shù)據(jù)分析和團隊建設等方面的努力，我們可以更好地利用數(shù)字化渠道，提高營銷效果和競爭力。相信在不久的將來，數(shù)字化營銷渠道將成為企業(yè)營銷的主要手段，推動企業(yè)實現(xiàn)更好的發(fā)展。