辦公室實務心得(匯總17篇)

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    目標總結是實現(xiàn)個人發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃的基礎,我們需要定期對自己的目標進行總結和評估。在寫作過程中,我們需要合理分配時間,給每個寫作環(huán)節(jié)留出足夠的時間來完成。下面是幾篇值得一讀的總結范文,希望對大家有所幫助和啟發(fā)。
    辦公室實務心得篇一
    按照局黨組理論學習中心組20xx年第五次學習會議的安排,我認真學習了《中共大姚縣民政局黨組理論學習中心組20xx年第五次學習參閱材料》。通過學習,我感覺到自己的理論水平比較欠缺,尤其是站位不高,眼界不寬,這很大程度上限制了自己能力的提高。在以后工作中,我將把六中全會作為指導思想,嚴格依照十八屆六中全會精神抓好本職工作。現(xiàn)淺談幾點學習體會:
    工作能力的高低主要取決于學習的態(tài)度和能力。作為局辦公室的工作人員應該牢固樹立終身學習的理念,時時刻刻抱著學習的心態(tài),多聽、多看、多分析。
    一是要學習上級政策。努力做到心中有數(shù)。
    二是要學習業(yè)務。在日常工作中必須不斷鉆研業(yè)務,擴寬思路,善于分析,善于總結,全面提高自己的業(yè)務能力和水平。
    三是學習處事方法?!爸t虛使人進步,驕傲使人落后”。在日常工作中,一定要抱著謙虛、謹慎的態(tài)度,多向單位的同事請教。對外交往要熱情、干練、不卑不亢,時刻保持局辦公室形象。
    一是要加強與人共事的能力。辦公室工作繁雜,千頭萬緒,即使很簡單的一件事,一個人也很難全部完成,這就要求我與其他股室人員團結協(xié)作,共同努力,不能把工作以外的情緒帶入到工作中,當工作中出現(xiàn)分歧時,要多溝通、多商量、多討論,一切以工作為重。
    二是要有協(xié)調配合能力。局辦公室工作絕不僅僅是信息的簡單傳輸,需要我們協(xié)調配合各種關系,該請示的請示,該溝通的溝通,該商量的商量,爭取高效快捷地完成工作。
    在工作中,要以實際行動忠誠履職,在崗一天,就應盡一天的責,做出一天的成績。
    一是要加強時間觀念,按時上下班。
    二是要注意保密安全。我所接觸到的一些信息,有許多是未成文的,絕對不能向外透露。
    三是對于一些政策性的文件沒有請示堅決不能向網(wǎng)絡上傳。四是要慎言,沒有成文或者領導沒有最后確定的討論性的觀點,堅決不能外傳。
    辦公室實務心得篇二
    實習結束已經一個星期了,記得上個星期的今天,當所有資料都裝進資料盒之后,我們的工作就宣告結束.長達兩個多星期的實習也告一段落了.
    這是我第一份實習,第一次在辦公室里工作.這一次我真正的感受到什么叫辦公室生活.在這12天里,我坐過柜臺,也進過客戶經理室,也在資料整理室里待過,學會了如何幫客戶辦理轉簽協(xié)議,學會了使用復印機,掃描儀,打印機……雖然每天的工作都挺枯燥的,但就正如華dee所說這樣的工作能鍛煉你的耐性.他還發(fā)表了自己對工作的獨特了看法:工作就是做一些你不知道做來干嘛的事情.說實在的,華dee是個很麻煩的人,每次問他問題都喜歡故弄玄虛,還每天跟我頂嘴.不過怎么說,他都是好人一個,教會了我一些辦公室里看不到的東西,每次我發(fā)牢騷都會安慰我,他說安慰我其實也在安慰著自己.
    這段上班的日子其實很累,每天都要做幾個小時的公車.早上7點多出門口,晚上8點多才回到家.工作時有開心的時候,也有受委屈的時候,記得上班的第一天被客戶稱贊態(tài)度很好,可是到了第二天就無孤地被罵了.后來去了資料室,那里有一班年紀差不多的實習生,華dee和關淳睿時不時就聯(lián)合起來欺負我,還問我金魚和木魚這么無聊低級的問題,我現(xiàn)在已經知道答案了;肥仔清還給我亂起名字,經常拿走我的眼鏡,跟我搶地方睡;小器的華dee連換一個盒飯也不愿意……期間也曾被調去客戶經理室,認識了阿鈺,一個很喜歡粘著男朋友的女生……雖然常被捉弄,不過還是挺開心的.他們那一群男生總是愛搞怪,我們女生每次都在一旁笑到不行.
    實習已經結束了,這十幾天也算是一種經歷,一種財富吧,讓我看到了一些,學會了一些,也明白了一些。
    辦公室實務心得篇三
    暑期這一個多月里,我主要負責的工作內容是辦公室文員。在這個過程里,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
    暑假實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所工作的地方是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和電腦旁邊,接電話,在電腦上記每天的銷售,制作一些簡單的報表很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的阿姨學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?,F(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些工廠貨物的名稱。我現(xiàn)在上班近1個月了,在這短短一個月中,曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作,有時受不了同事和廠長給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
    人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、接電話、做銷售表等文員工作我都基本熟練。文員管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說每天都要記一些銷售,顧客打來電話需要的貨物,記下這些東西時,用詞要準確,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
    “在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。在工作的這一個月中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文員專業(yè)的關系,對文員有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文員基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文員管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文員管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
    在這一過程中,我認真的觀察和認真的學習,初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
    通過這一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現(xiàn)更加出色!做出更大貢獻。
    辦公室實務心得篇四
    近年來,隨著信息技術的飛速發(fā)展和企業(yè)競爭的日趨激烈,辦公室管理與實務在各個行業(yè)中顯得尤為重要。作為一名辦公室主管,我深刻體會到了良好的管理與實務對于提高工作效率和員工滿意度的重要性。在長期的工作實踐中,我積累了不少心得體會。
    首先,良好的辦公室管理是提高工作效率的基礎。一個高效的辦公室需要一個合理的工作流程和清晰的崗位職責。我通過詳細的分析和改進工作流程,將復雜的工作分解為明確的任務,并且合理分配給各個員工。這樣,每個人都明確自己的職責范圍,避免了工作的重復和混亂。此外,在辦公室管理中,我們還需要注意細節(jié)。例如,規(guī)范一些常用的文件模板,制定標準化的會議流程等。這些細節(jié)的把控不僅是為了保證工作的順利進行,更能提升整個團隊的工作效率。
    其次,合理的人力資源管理是優(yōu)化辦公室管理的關鍵。一個優(yōu)秀的辦公室需要擁有一支高素質的工作團隊。在人力資源管理中,我們需要注重招聘、培訓和激勵。首先,在招聘過程中,我們要確保招聘的人員具備良好的專業(yè)素質和團隊協(xié)作能力。其次,在員工培訓方面,我們要注重提供各類培訓機會,從而提升員工的技能水平和綜合素質。最后,在激勵方面,我們要根據(jù)每個員工的特點和需求設計個性化的激勵方案,激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)造力。
    第三,良好的辦公室實務是保障工作順利進行的保證。在辦公室實務中,我們要注重規(guī)范和標準化。例如,辦公室文件的管理需要按照一定的規(guī)范進行,包括文件命名、歸檔和保密等。同時,辦公室設備的使用也需要注意合理規(guī)劃和維護,以免影響工作效率。此外,準確的信息管理和及時的溝通也是辦公室實務的重要內容。我們可以利用信息化技術來管理海量的數(shù)據(jù)和信息,通過即時通信工具來加快信息傳遞的速度。
    第四,良好的溝通與協(xié)作是優(yōu)化辦公室管理的關鍵。辦公室中的溝通與協(xié)作不僅僅涉及到內部員工之間的溝通,還包括部門之間的協(xié)調和外部合作伙伴的溝通。在我管理的辦公室中,我鼓勵員工之間多交流、多討論,共同解決問題和分享經驗。此外,我還注重做好部門之間的溝通協(xié)調工作,及時解決問題,防止事態(tài)的擴大和失控。同時,發(fā)展良好的外部合作關系也是辦公室管理的重要內容之一。
    最后,我深深地體會到,良好的辦公室管理與實務需要不斷的改進與創(chuàng)新。隨著社會的發(fā)展和企業(yè)的變革,辦公室管理也要與時俱進,不斷提高自身的管理水平和業(yè)務能力。我通過參加各類管理培訓和行業(yè)研討會,不斷學習新知識,掌握新技能。同時,我也鼓勵員工提出建議和意見,不斷改進和創(chuàng)新我們的管理實踐,以適應市場的需求和企業(yè)的發(fā)展。
    總之,辦公室管理與實務在現(xiàn)代企業(yè)中的重要性不可忽視。通過良好的管理和實務,可以提高工作效率和員工滿意度,增強企業(yè)的競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。因此,作為一個辦公室主管,我將繼續(xù)努力,不斷完善自己的管理能力和實務水平,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
    辦公室實務心得篇五
    200_年_月至_月兩個月期間,我在__海曙比特信息技術有限公司辦公室文員崗位實習?,F(xiàn)將這段時間的文員工作總結如下:
    這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
    “天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!睆膶W校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問自學能力。
    “在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異,在一個項目中,他們經常被要求在很短的時間內學會用一種新的計算機語言進行開發(fā)設計,他們只能在自己以前的基礎上努力自學盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。
    由于現(xiàn)在還住校,所以每天點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候公司業(yè)務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
    每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而象同公司的網(wǎng)絡推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開發(fā)人員就經常得喝咖啡熬夜趕項目。
    一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
    踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。比如我們公司做網(wǎng)絡推廣的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績,因而關系顯得有點淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。
    一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。
    為期兩個月的實習工作,我懂得了很多,現(xiàn)實真的和夢想有很大的差距,我不得不開始審視我剛開始時的目標,我要重新的將自己定位一下,這是我必須要做的。
    “心比天高,命比紙薄”,我不想做這樣的人,我會踏踏實實,腳踏實地的走上我的工作學習,這樣的一步一個腳印才是我的性格,不切實際的空想是不行的。現(xiàn)實社會是沒有免費的午餐的。
    在以后的學習工作中,我開始懂了,我會一輩子記得這第一次實習的,他是我人生路上的重要轉折點,我相信我悟出的很多對我一生都是很有用的,我會繼續(xù)努力的,我相信我的未來一定是美好燦爛的!
    辦公室實務心得篇六
    辦公室是每個人都要面對的工作場所,辦公室管理與實務對于一個企業(yè)的運營和員工的工作效率至關重要。在過去的幾年里,我在一家大型跨國企業(yè)的辦公室工作,我積累了一些管理與實務的心得體會。在接下來的文章中,我將以五段式的方式分享這些心得,希望能夠對讀者有所啟發(fā)和幫助。
    第一段:建立良好的溝通機制。
    辦公室管理的核心是溝通。而良好的溝通機制能夠降低信息傳遞的誤差和時延,提高員工的工作效率。在我所在的企業(yè),我們采用了多種溝通工具,如電子郵件、即時通訊軟件和會議等。我發(fā)現(xiàn),對于重要的溝通事項,最好使用面對面的方式進行溝通,這樣可以避免誤解和信息不準確。此外,我們還建立了一個定期的團隊會議,通過分享工作進展和解決遇到的問題,提高信息共享和協(xié)同合作能力。
    第二段:高效的會議管理。
    會議是辦公室工作中不可或缺的一環(huán)。然而,糟糕的會議管理會浪費大量的時間和資源。為了提高會議效率,我們采取了幾種措施。首先,我們明確會議的議程和目標,并提前分發(fā)給參會人員,讓大家提前做好準備。其次,我們限制會議的時間,避免無關的話題和冗長的討論。最后,我們鼓勵參會人員主動參與,提出問題和建議,以促進討論和決策的效率。這些措施幫助我們提高了會議的效率,使得每次會議都能夠達到預期的目標。
    第三段:合理安排工作時間和任務。
    辦公室工作通常伴隨著繁忙和緊張。在這樣的環(huán)境下,合理安排工作時間和任務是至關重要的。我發(fā)現(xiàn),制定一個詳細的工作計劃可以幫助我更好地管理我的時間和任務。在每天開始工作之前,我會列出當天要完成的任務,并根據(jù)優(yōu)先級進行排序。我還會合理估計每項任務所需的時間,確保能夠按時完成。此外,我還會留出一些時間來處理突發(fā)事件和不可預見的情況,以應對工作中的變數(shù)。
    第四段:培養(yǎng)團隊合作精神。
    辦公室管理不僅僅是領導者的責任,每個員工都有責任為團隊的成功做出貢獻。在我的團隊中,我們注重團隊合作精神的培養(yǎng)。我們鼓勵員工之間互相幫助和學習,共同解決問題和完成任務。我們還定期組織團隊建設活動,如團隊拓展訓練和團隊旅行,以增進員工之間的溝通和合作。這樣的做法不僅增強了團隊的凝聚力,也提高了工作效率和質量。
    第五段:不斷學習和改進。
    辦公室管理和實務是一個不斷學習和改進的過程。我發(fā)現(xiàn),保持對新知識和技能的學習和更新是非常重要的。為了實現(xiàn)這一目標,我會定期參加培訓課程和工作坊,學習最新的管理理論和實務技巧。同時,我也會從同事和領導的經驗中學習,借鑒他們的成功經驗和教訓。通過持續(xù)的學習和改進,我相信自己能夠更好地適應和應對辦公室管理和實務中的挑戰(zhàn)。
    總結:辦公室管理與實務是一項復雜而重要的工作,需要不斷學習和改進。通過建立良好的溝通機制、高效的會議管理、合理安排工作時間和任務、培養(yǎng)團隊合作精神以及持續(xù)學習和改進,我相信每個辦公室都能夠實現(xiàn)更高效的管理和更優(yōu)質的工作成果。
    辦公室實務心得篇七
    辦公室是一個組織內部運轉的重要場所,它承載著組織內部的信息流動、決策制定和工作協(xié)調。作為一名辦公室工作人員多年來,我一直在不斷學習、實踐和總結中不斷提高自己的辦公室管理和實務能力。在這個過程中,我深深體會到了辦公室管理與實務的重要性,并形成了一些心得體會。
    首先,辦公室管理的核心是高效組織。辦公室管理涉及到資源的合理配置、流程的優(yōu)化和工作的協(xié)調,這都需要一個高效的組織能力。在實踐中,我逐漸領悟到高效組織的關鍵在于明確目標、合理分工和有效溝通。明確目標能夠提供明確的方向和指導,使得組織內的所有成員都明確自己的任務和責任;合理分工能夠將任務逐層遞進,將復雜的工作分解為具體的步驟,以提高工作的效率;而有效溝通則是保障整個組織協(xié)調運轉的重要保證,它能夠確保各個成員之間的信息傳遞順暢,減少溝通誤差和沖突。通過高效的組織,辦公室才能夠將復雜的工作變得簡單,并提高工作的效率和質量。
    其次,辦公室管理需要注重團隊建設。辦公室是一個由不同崗位、不同背景的人員組成的團隊,而團隊的凝聚力和合作能力對于辦公室的運行和發(fā)展至關重要。在這方面,我認為團隊建設的關鍵在于培養(yǎng)團隊文化、注重團隊精神和建立良好的溝通機制。培養(yǎng)團隊文化是建立共同價值觀和認同感的過程,它能夠激發(fā)員工的歸屬感和自豪感,并提高員工對組織的忠誠度;注重團隊精神是團隊成員互相信任、互相支持和互相合作的基礎,它能夠增強團隊的凝聚力和士氣;而良好的溝通機制能夠促進團隊成員之間的相互了解和溝通,減少誤解和沖突,提高團隊的協(xié)作效率和效果。
    第三,實務能力對于辦公室管理至關重要。實務能力是指在辦公室工作中涉及到的各種技能和知識,它決定了一個人在辦公室管理中的表現(xiàn)和能力。在我多年的工作實踐中,我發(fā)現(xiàn)實務能力主要包括專業(yè)知識、技術能力和問題解決能力。專業(yè)知識是在具體崗位上所需的各類知識和技能,它能夠提高工作的效率和質量;技術能力是指使用各種工具和技術來協(xié)助工作,如電腦技術、辦公軟件等,它能夠提高工作的效率和便捷性;問題解決能力是指在工作中遇到問題時能夠迅速分析問題、找到解決方案并實施的能力,它能夠提高工作的效率和成果。
    第四,辦公室管理需要注重績效管理??冃Ч芾硎菍M織成員在工作中的表現(xiàn)進行評價和獎懲的過程,它是提高工作效率和激勵員工的重要手段。在辦公室管理中,我認為績效管理的核心是目標設定、考核評價和激勵機制。明確的目標能夠給員工提供明確的方向和動力,而考核評價可以根據(jù)員工的實際表現(xiàn)進行客觀的評價和反饋,以發(fā)現(xiàn)問題、改進和提高;而激勵機制則是為員工提供一定的獎勵和激勵,以激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和責任心。通過有效的績效管理,辦公室可以推動員工不斷進步和提高,提高整個辦公室的工作效率和質量。
    最后,辦公室管理需要注重自我提升。辦公室管理是一項需要不斷學習和提高的工作,只有不斷學習和提高自己,才能適應和應對不斷變化的環(huán)境和要求。在我多年的工作實踐中,我發(fā)現(xiàn)自我提升主要包括學習能力、創(chuàng)新能力和領導力。學習能力是指不斷學習和吸收新知識、新技術的能力,它能夠提高自己在工作中的能力和競爭力;創(chuàng)新能力是指在工作中能夠提出新的想法、解決問題的能力,它能夠提高工作的效果和成果;領導力則是指在辦公室管理中能夠有效地領導和管理團隊、協(xié)調資源的能力,它能夠提高整個辦公室的效率和效果。
    綜上所述,辦公室管理與實務是一個復雜而又重要的工作,它需要高效的組織、良好的團隊、扎實的實務、有效的績效和不斷的自我提升。只有通過持續(xù)的學習、實踐和總結,不斷提高自己的辦公室管理和實務能力,才能更好地適應和應對不斷變化的工作環(huán)境和要求,為組織的發(fā)展和成功做出更大的貢獻。
    辦公室實務心得篇八
    _月,在各種豐富多彩的校園生活中我們迎來了在校的第一次實訓專周,這次實訓的目的是為了加強對導游專業(yè)的認知理解,了解導游景點講解的方法和特點,提高導游講解能力。
    通過與資深導游的交流和學習,找出自己的不足之處,思考改變問題的方法,在此基礎上極大的鍛煉了我們導游講解過程中的隨機應變、靈活反應等相關能力。使我們能夠進一步運用所學知識分析和解決實際專業(yè)問題,提高我們的實際工作能力,為以后的工作打下良好的基礎。周_的下午,我們來到了__遺址博物館,在博物館講解員的講解帶領下,我們用了近_個小時對__遺址進行了全面的了解,知道了__遺址對__歷史的影響及其反映的__文化背景,短暫而充實的參觀讓我們了解了__的歷史和文化,加深了對我們所生活的這座城市的認識和了解,讓我們更加熱愛自己的家鄉(xiāng),并立志為家鄉(xiāng)的旅游事業(yè)貢獻一份自己的力量。與此同時,我們也深刻感受到了作為一名導游我們應該具備的能力,在實訓中我們深刻的明白了一名真正的導游應該具備以下幾點:
    第一,做導游要有真本事,內涵以及激情與耐心等品質。作為導游人員面對眾多口味的游客,講解內容要變化多端,聯(lián)系實際,讓游客有更好的理解和記憶。
    第二,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶W習過程中,我深深地感受到自己所學的知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏,剛開始時,對怎么樣講解都無從下手,后來觀察到了館內的講解員的風采,我也學到他們隨機應變的能力,我才真正領悟到學無止境的含義。
    最后,我想說的是實訓是每個職業(yè)類院校學生都必須擁有的一段經歷,而且以后還有很多實訓的機會,這只是個開始。我們在校大學生,應該要好好利用實訓的機會,學習一些在課堂上學不到的東西,開闊自己的視野,增長自己的見識,為我們以后進入社會工作崗位打下堅實的基礎。最后衷心的感謝學校給我們提供這次寶貴的機會。
    辦公室實務心得篇九
    為了更好地鞏固已有知識,學習技能,我到桂中紙業(yè)有限公司進行實習,在辦公室擔任行政文員的工作,在此我對我的實習工作做一個自我鑒定。
    在實習期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本狀況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。
    開始實習時,剛進入陌生的環(huán)境難免會有些緊張,不明白該怎樣辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。
    作為行政文員,任務比較瑣碎繁雜,指導我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每一天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司在擴建,傳真很多。要“分主次,有條理”是做好事情的關鍵,這次實習讓我更加深了對這句話的理解。
    實習是我步入社會前的第一課,教會我怎樣待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的3個月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是十分重要的。
    這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小認真踏實的.完成每一件事,走好每一步。
    透過實習,我有信心,未來的路我能更好地走下去!
    辦公室實務心得篇十
    當前,全國農村信用社改革進入關健時間,各地農村信用社嚴格按照“明晰產權關系、強化約束機制、增強服務功能、國家適當支持、地方政府負責”改革總體要求,以縣(市)級為單位的農村信用社統(tǒng)一法人改革取得了階段性的成果。面對新的形勢和任務,辦公室綜合工作如何與時俱進,開拓創(chuàng)新,把握一級法人體制下聯(lián)社辦公室工作的特點和規(guī)律,高質量、高標準地做好本職工作。筆者認為主要從以下幾方面入手:
    在常人眼里,辦公室無非是管管檔案、分分文件、發(fā)發(fā)通知之類的活整天搞不完的閑差部門。然而在新形勢下,聯(lián)社辦公室的工作雖繁復而不可缺、雖平凡卻顯重要:
    首先辦公室是聯(lián)社的重要綜合辦事機構,擔負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務等繁重工作,處于協(xié)調機關各部門、連接領導和基層的的橋梁和紐帶,是聯(lián)社機關的參謀部、宣傳部、后勤部和服務部,具有參謀、助手、協(xié)調、服務、把關、督辦等六大職能。同時辦公室也是聯(lián)絡上下左右,溝通四面八方的窗口,處于聯(lián)絡站的地位。辦公室工作人員的工作做得怎樣,素質高低,直接體現(xiàn)聯(lián)社機關的形象和風貌。這就要求辦公室工作人員具有較高的綜合素質,具有隨時應對處理突發(fā)事件的能力,不論是辦文、辦事、辦會,還是管理、服務、協(xié)調,每個環(huán)節(jié)都要從全局出發(fā),具有主動性、預見性、開放性和創(chuàng)造性。
    辦公室工作能不能得到加強,關鍵在于聯(lián)社領導,在于領導對辦公室工作的認識和重視,如果把辦公室單純地作為后勤服務部室而忽視其參謀、助手作用來認識,辦公室就變成了勤雜室。辦公室工作人員每天就會沉浸于紛繁零碎的瑣事之中,就沒有時間去抓信息工作和搞調查研究,下情不了解,談不上給領導提供決策的依據(jù)。所以領導的重視、關心、支持辦公室工作,給他們創(chuàng)造一個寬松的工作環(huán)境,從工作上支持他們,從生活上關心他們,肯定會使辦公室不僅能夠穩(wěn)定住隊伍,而且還會有很大的吸引力,充分調動他們努力工作的積極性。
    辦公室人員的適才使用表現(xiàn)為“察其所能,人盡其用”。具體來說,就是針對人才的不同能力分別對待,使人才得到最好的利用。
    一是辦公室主任。能否有效發(fā)揮辦公室的整體作用,辦公室主任起著至關重要作用,因為辦公室主任的職責是主持辦公室的全面工作,事事要擔、面面俱到,既要參與領導班子對重大問題的討論與決策,又要組織參與日常的瑣碎事務,要帶領和組織辦公室人員努力完成承擔的各項工作任務。這就要求辦公室主任思想要活躍、辦事要穩(wěn)妥、處事要嚴謹以及樸實的工作作風和公正的處事原則,同時要具備擔當辦公室主任所必須的知識能力,有一定的政治理論水平、文字綜合能力、組織協(xié)調能力和管理經驗,才能帶領辦公室人員干好工作,促進聯(lián)社機關及全轄工作的高效運轉。
    二是辦公室成員。首先敬業(yè)精神要強,對工作要認真負責、任勞任怨,特別要遵守嚴明的組織紀律,吃苦耐勞的優(yōu)良品質、扎扎實實的工作作風,不論是撰寫材料、文件收發(fā)、打印裝訂,還是協(xié)調辦事、接待來訪,甚至沏茶倒水、打掃衛(wèi)生等都要有強烈的服務意識,以高度負責的態(tài)度一絲不茍地做好。這些成績和效果往往不是顯而易見的,不易出成績,并且時常因撰寫材料、接待來訪不分上下班、節(jié)假日,這就要求辦公室人員要有不為名、不為利,甘當無名英雄的思想品質。其次要不斷學習為自己充電,劉勰在《文心雕龍》中說:“才有庸俊,氣有剛柔,學有深淺,習之鄭雅,并情性所鑠,陶染所凝?!泵鎸δ壳暗母母锖臀磥淼陌l(fā)展形勢,作為辦公室人員必須不斷的補充新知識,加強自己的品質修養(yǎng)和能力培養(yǎng),補充能量,學到一定程度,才能做什么事情都可以隨心所欲而不逾規(guī)矩。再次要有團隊意識,由于生活閱歷、工作經驗、文化層次、職責任務等不同因素,難免會產生矛盾,這就要求辦公室人員從大局出發(fā),從做好辦公室整體工作出發(fā),謙虛謹慎協(xié)助辦公室主任干好工作。
    三、分工明確,流程化管理是效率。所謂辦公室管理工作流程,是指辦公室內按照一定模式制定的完成各項管理工作所需的步驟的總和。流程化就是工作標準化,檢查工作對照流程,就有據(jù)可依,掌握了流程,寓理于胸,做工作就有主張,做錯了容易發(fā)現(xiàn)與糾正。辦公室工作流程化的總目標是提高辦公室工作的效率。首先定崗定責,權責對等,減少相互推諉,相互扯皮。按照“定崗、定責、定標準”的要求,健全完善辦公室工作的崗責體系,形成具體的崗位工作規(guī)范,制訂詳細的“崗位操作手冊”,使各個崗位的人員能夠全面了解崗位職責,熟悉本職工作,確保嚴格按照管理標準和工作規(guī)范,優(yōu)質高效地完成本職工作。其次是完善制度,夯實基礎。要健全從政務服務到事務管理,從外部協(xié)調到內部運轉等辦公室各方面的工作制度。要對現(xiàn)行制度進行認真清理,保留合理的,補充必要的,廢止過時的,形成完善、管用、有效的制度體系。使聯(lián)社辦公室工作始終處于連續(xù)高效不間斷運行,人人有事干、事事有人干、時時有人管、工作不失職、責任不脫鉤的精細化管理狀態(tài),全面提升辦公室服務水平和工作執(zhí)行力。
    辦公室實務心得篇十一
    收費站辦公室是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。也是單位的一面旗幟,是形象的集中體現(xiàn)。因此,我們作為辦公室的一員,各項工作都要走在前頭,做到“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。在平時的工作中,要緊跟時代步伐,不斷充實自我,多思考,多歸納,多總結,做到基本知識篤學,業(yè)務知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。只有不斷的學習,才能適應新形勢的需求,做到“沒有最好,只求更好”。
    一是謀劃要超前,力求考慮問題快半拍,早半拍,搶半拍。在工作中盡可能“貼近”領導,想領導之所想,參領導之所需,謀領導之所求。圍繞領導關注的重點問題,強化“參謀”意識,做到領導未謀有所思;圍繞一線員工關注的熱點問題,強化“耳目”意識,做到領導未聞有所知;圍繞工作中的難點疑點問題,強化“助手”意識,做到領導未示有所行。
    二是協(xié)調要周密,力求工作贏得領導滿意,職工滿意,社會滿意。不論是對待工作,還是處理任何事情,都要保持正確良好的心態(tài)。既要迅速準確地向領導傳送上級的有關文件,又要有選擇地向領導呈報下級的有關請示、報告,還要熱情接待來客來訪。充分發(fā)揮協(xié)調作用,把握好協(xié)調工作的原則性、系統(tǒng)性、藝術性,理順上下關系,化解各方矛盾,處理各處問題,保證領導決策順利落實的前提下力求做到上下左右都滿意。
    三是督辦要務實,力求領導決策落實得快、準、實。在處理和督辦事務時,要準確把握好“度”,并時時換位思考和分析問題,有針對性地采取得力措施,確保督辦事項得到快速、準確、全面地落實。
    四是宣傳報道要力求有深度、力度、強度。增強敬業(yè)精神和責任感,把時間和精力集中到工作的創(chuàng)新和發(fā)展上,把握精髓、明確重點,努力做到宣傳報道有深度、力度、強度,為推進交通事業(yè)又好又快的發(fā)展添磚加瓦。
    同時,還要以“三種精神”作為鞭策和激勵自己奮發(fā)向上的精神動力:一是具有樂于吃苦、默默奉獻的“老黃?!本?;二是具備不計名利,扎實工作,一步一個腳印的“馬前卒”精神;三是具備不計得失,忠于職守,認真負責的“螺絲釘”精神。
    辦公室實務心得篇十二
    經過xx年的學習,準備畢業(yè)之際,為了更好地穩(wěn)固已有知識,學習技能,我到*辦事處進展實習,在辦公室擔任助理的工作,在此我對我的實習工作做一個自我評價。
    在實習期間,我接觸了一些辦公用品,如機、碎紙機、打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的根本操作,了解了公司辦公的根本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。
    開始實習時,剛進入陌生的環(huán)境難免會有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的`為難。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的學生來說,是給我上了一堂禮儀課。
    作助理,任務比擬瑣碎繁雜,指導我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發(fā)、收信件、廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司要進展培訓,需要復印資料。一共17份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁,這時候就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數(shù)量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成。保證每份資料的完整和質量。
    “分主次,有條理”是做好事情的關鍵,這次實習讓我更加深了對這句話的理解。
    我所在的部門是這家公司的數(shù)據(jù)處理中心,全部資料、文件、電腦軟件均是英文,除此以外還有一些外籍員工。在這里的工作讓我認識的我還有很多東西需要學習,加強自己的能力。在此期間,我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西,和我欠缺的地方,為我以后的面試做好準備。這些就是我實習最珍貴的收獲。
    辦公室實務心得篇十三
    鑫豐商貿集團有限公司是由原保定市燃料總公司、保定市三豐燃料有限公司整體改制組建而成的股份制企業(yè)。集團公司成立于2002年11月6號,下屬有控股子公司5個,參股公司1個;控股子公司有鑫豐燃料有限公司、鑫金燃料有限公司、鑫發(fā)燃料有限公司、鑫海貿易有限公司、鑫豐養(yǎng)殖有限公司,參股公司有鑫飛燃料有限公司。企業(yè)注冊資本12021萬元,有員工1400余人。公司主要經營煤炭、餐飲、油品、家具、裝飾材料、養(yǎng)殖、機電配件加工等項目。
    2.崗位描述。
    3.實習內容。
    20__年7月至20__年5月期間,我在鑫豐商貿有限公司辦公室文員崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。
    之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
    在學校時,老師總強調我們要培養(yǎng)自己的自學能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
    時光匆匆,轉眼實習已經快半年了,回顧其中的點點滴滴,讓我親身體驗到社會真的是一所大學,工作中既有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導下,我在收獲業(yè)務技能的同時,內心也經歷著微妙的成長。
    我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工并進行解說,及員工入職、請假、辭職手續(xù)的辦理、人事檔案的整理、保管、用工合同的簽訂等。在工作的過程中,既有收獲的喜悅,也有失敗的遺憾。
    由于我是新來的人員,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。前幾天就是整理一些簡單的資料,填寫一些勞動合同。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的地方,于是我就向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識,她是一位老員工,工作的時間比較久,所以她對公司里的事情都比較了解。作為行政人事文員,所做的事情比較瑣碎繁雜,指導我的同事教我,做事情要分主次、有條理,有耐心。說著容易,做著難。每天要處理考勤、辦理入職和辭職人員的手續(xù)、填寫用工合同、整理廢舊紙張再利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。一段時間之后我對工作上的事情逐漸熟悉起來,我從處理考勤開始。雖然看似一個簡單的動作就能處理完整的流程,但實際操作起來卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細節(jié)問題也決不是可以草草了之的。每天面對著考勤里面那么多的數(shù)字,需要一個一個檢查,眼睛是很容易看花的,一不小就會漏查的。剛開始處理考勤經常出錯,然后也會被領導批評,感覺做的很吃力,心情自然也不會高興,但是漸漸的在同事的幫助和指導下,隨著自己熟練程度的增加,我已經慢慢從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,并爭取不犯錯。錯誤減少了,領導也不會再批評了,從中也得出了自己的心得,做起事情來也沒那么大的壓力了,心情也就輕松多了。正如我們領導說的:"做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份細心和耐心。"確實如此,處理考勤的工作是一項看似簡單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細心,所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關卡,人生不拒絕犯錯,重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自省。正好最近公司快要驗廠了,要做的事情很多。要“分主次,有條理”是做好事情的關鍵,我時刻牢記著這句話。
    我現(xiàn)在的工作主要是負責公司員工的考勤和一些人事資料(包括新員工入職和員工辭職),因為要驗廠所以我所做的任何一件事情看似微乎其微,其實都關乎到公司的以后的發(fā)展,是不能夠出任何的差錯。準確,是對工作質量的最低要求??记诠芾淼臏蚀_性,涉及的方面很多,比如每天在處理考勤的時候,發(fā)現(xiàn)哪個部門哪個員工的考勤有異常,就要與這個部門的負責人進行溝通,了解其中的原因。簡要地說,就是:辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。員工的入職資料,就要保證文件的質量,材料要真實,寫字要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯,否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
    工作中,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機、掃描儀等,剛開始的時候這些東西我都不會用,因為在學校的時候沒有用過這些,于是我就采用了看、問、學等方式,掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,為以后工作的展開奠定了堅實的基礎,做事情的時候也就順利多了。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。在這一過程中,從個人發(fā)展方面來說,我認為對我影響最大的應該是一個人在工作中的作風及一個良好的心態(tài)。
    辦公室實務心得篇十四
    辦公室作為的綜合職能部門,其工作開展得如何,直接關系到的工作質量、效率和水平,直接關系到決策的科學和權威,也直接關系到在人民群眾中的威信和形象。特別是在當前的新形勢下,按照“橫比一流、縱比提高、肯定、群眾滿意”的目標定位,努力開創(chuàng)辦公室工作的新局面,必須進一步解放思想,轉變觀念,不斷推進思想方法、工作方法的與時俱進和理念、思路、機制、形象的創(chuàng)新,關鍵是在辦公室干部隊伍中強化六種意識。
    一、強化發(fā)展意識。經濟建設是全黨工作的中心,發(fā)展是執(zhí)政興國的第一要務。辦公室作為的綜合職能部門,必須貼緊經濟發(fā)展這個主題不跑調,服務經濟建設這個中心不動搖,發(fā)揮好參謀助手作用。一要當好參謀員,及時為領導決策提供參謀意見。辦公室作為的“外腦”,必須克服畏難情緒,改變“忙于辦事,疏于謀事”的狀況,以高度的政治責任感和使命感,主動參與,積極進言獻策。要緊緊圍繞重大舉措、重要活動、重點工作,深入實際,調查研究,及時反饋信息,通報情況,提出推進和完善建議。二要當好督查員,切實承擔起協(xié)助黨委抓落實的重要職責。搞好督促檢查,抓好決策落實,確保政令暢通,是辦公室的一項重要職能。要堅持原則性與靈活性相結合,抓住重大決策和重要工作貫徹落實過程中的主要矛盾,抓住領導最關心、群眾最關注、社會反映最強烈的重點、難點、熱點問題,真督實查,叫板求真,把各項決策落到實處。三要當好調度員,切實發(fā)揮好綜合協(xié)調作用。協(xié)調是辦公室工作不可缺少的基本環(huán)節(jié)。要按照對上協(xié)調注重原則性,對內協(xié)調注重靈活性,對下協(xié)調注重指導性的原則,搞好綜合協(xié)調,特別要做好精簡文件、控制會議、安排好領導事務性活動等工作,做到可開可不開的會議不開,可發(fā)可不發(fā)的文件不發(fā),可安排可不安排的活動不安排,把領導從文山會海和繁瑣的應酬中解放出來,保證領導有更多的時間和精力去思考大事,研究要事,處理急事,解決難事,推動黨委決策的貫徹落實。
    二、強化全局意識。不謀全局者,不足以謀一域。辦公室要發(fā)揮“三個作用”、搞好“三項服務”,必須與站在同一個層次上思考和研究問題,時刻關注大局,認真研究大局,準確把握大局,在服務大局中找準位置,發(fā)揮作用。一是抓重點問題把握全局性。抓住重點就能推動全局。要緊緊抓住縣域經濟和社會發(fā)展中的重點工作,潛心思考,深入研究,超前謀劃,主動參謀,制定切實可行的工作方案和具體措施,為謀劃全局提供參謀建議。二是抓熱點難點問題把握典型性。要善于深入到經濟建設第一線,特別是問題多、矛盾多的地方,抓住關系群眾切身利益、關系社會穩(wěn)定、關系改革發(fā)展全局的熱點難點問題,深入剖析成因,找準問題的癥結,拿出切實可行的對策建議,并不斷總結,探索規(guī)律,為解決類似問題積累經驗。三是抓傾向性問題把握超前性。抓住了傾向性問題,就掌握了工作的主動權。要善于從苗頭預測發(fā)展,從個別透析一般,從局部透視全局,見微知著,未雨綢繆,為穩(wěn)健駕馭全局出謀獻策。
    心里想著群眾,想著基層,用真心真情為群眾排憂解難,下大力氣幫助群眾解決好想解決而解決不了的事情。三要帶著感情作好群眾工作,想群眾之所想,急群眾之所急,把群眾關注的熱點、焦點、難點,作為工作的著力點、突破點、閃光點,千方百計地安排好、解決好。
    四、強化政治意識。講政治是辦公室工作的靈魂和第一要求,也是辦公室人員的修身之道,謀事之基,成業(yè)之本。要堅定政治立場和方向,不斷增強政治敏銳性和政治鑒別力,正確貫徹的各項決策,準確把握精神和意圖,自覺地在各項工作中貫徹落實的安排部署,和保持高度一致。首先要基本思想觀點一致。辦公室必須始終牢牢把握服從、服務于經濟建設這一主旋律和基本要求,自覺站在全局的高度、的高度看問題、想事情,和保持一致、心向同往、同頻共振。其次要發(fā)展措施一致。要通過反饋信息、調查研究、分析趨勢、制定規(guī)劃等手段把決策、意圖堅定不移、不折不扣、一絲不茍地貫徹到各項工作中去,確保決策落到實處。
    辦公室作為的綜合職能部門,其工作開展得如何,直接關系到的工作質量、效率和水平,直接關系到決策的科學和權威,也直接關系到在人民群眾中的威信和形象。特別是在當前的新形勢下,按照“橫比一流、縱比提高、肯定、群眾滿意”的目標定位,努力開創(chuàng)辦公室工作的新局面,必須進一步解放思想,轉變觀念,不斷推進思想方法、工作方法的與時俱進和理念、思路、機制、形象的創(chuàng)新,關鍵是在辦公室干部隊伍中強化六種意識。
    一、強化發(fā)展意識
    要職能。要堅持原則性與靈活性相結合,抓住重大決策和重要工作貫徹落實過程中的主要矛盾,抓住領導最關心、群眾最關注、社會反映最強烈的重點、難點、熱點問題,真督實查,叫板求真,把各項決策落到實處。三要當好調度員,切實發(fā)揮好綜合協(xié)調作用。協(xié)調是辦公室工作不可缺少的基本環(huán)節(jié)。要按照對上協(xié)調注重原則性,對內協(xié)調注重靈活性,對下協(xié)調注重指導性的.原則,搞好綜合協(xié)調,特別要做好精簡文件、控制會議、安排好領導事務性活動等工作,做到可開可不開的會議不開,可發(fā)可不發(fā)的文件不發(fā),可安排可不安排的活動不安排,把領導從文山會海和繁瑣的應酬中解放出來,保證領導有的時間和精力去思考大事,研究要事,處理急事,解決難事,推動黨委決策的貫徹落實。
    二、強化全局意識
    關系改革發(fā)展全局的熱點難點問題,深入剖析成因,找準問題的癥結,拿出切實可行的對策建議,并不斷總結,探索規(guī)律,為解決類似問題積累經驗。三是抓傾向性問題把握超前性。抓住了傾向性問題,就掌握了工作的主動權。要善于從苗頭預測發(fā)展,從個別透析一般,從局部透視全局,見微知著,未雨綢繆,為穩(wěn)健駕馭全局出謀獻策。
    三、強化宗旨意識
    熱點、焦點、難點,作為工作的著力點、突破點、閃光點,千方百計地安排好、解決好。
    四、強化政治意識
    講政治是辦公室工作的靈魂和第一要求,也是辦公室人員的修身之道,謀事之基,成業(yè)之本。要堅定政治立場和方向,不斷增強政治敏銳性和政治鑒別力,正確貫徹的各項決策,準確把握精神和意圖,自覺地在各項工作中貫徹落實的安排部署,和保持高度一致。首先要基本思想觀點一致。辦公室必須始終牢牢把握服從、服務于經濟建設這一主旋律和基本要求,自覺站在全局的高度、的高度看問題、想事情,和保持一致、心向同往、同頻共振。其次要發(fā)展措施一致。要通過反饋信息、調查研究、分析趨勢、制定規(guī)劃等手段把決策、意圖堅定不移、不折不扣、一絲不茍地貫徹到各項工作中去,確保決策落到實處。
    辦公室實務心得篇十五
    辦公室是我們每天必須面對的環(huán)境,是我們工作生活的一部分。在辦公室中,我們與同事共事,完成任務,提高自己的能力。我在長期的辦公室工作中積累了一些心得體會。首先,辦公室是一個團隊合作的地方,協(xié)作精神是成功的重要元素。其次,辦公室文化和辦公室氛圍的營造對于員工的工作體驗和工作效率有著重要影響。最后,個人的職業(yè)發(fā)展也需要在辦公室中有所表現(xiàn)。只有不斷學習、適應和進步,才能在職場中獲得成功。
    辦公室是一個由不同個體組成的團隊,每個人在其中扮演著不同的角色。而一個團隊的成功與否,離不開團隊成員之間的協(xié)作精神。在我工作的辦公室中,大家樂于分享自己的知識和經驗,相互幫助和支持。當我遇到問題時,同事們總是愿意提供幫助和解決方案。這種團隊合作的精神使得我們在面對困難時,能夠共同努力,解決問題,取得更好的工作成果。在辦公室中,我學到了團隊合作的重要性和價值,這也讓我在以后的工作中更加愿意與他人合作,共同攻克難題。
    除了團隊合作,辦公室文化和辦公室氛圍的營造也對員工的工作體驗和工作效率有著重要影響。辦公室文化是辦公室的共同價值觀和共同行為規(guī)范的體現(xiàn)。在我所在的辦公室中,我們倡導積極向上的工作態(tài)度和認真負責的工作作風。這種文化使得辦公室成為一個愉快、和諧的工作環(huán)境,也讓每個人都更加投入到工作中。此外,辦公室的氛圍也非常重要。一個積極、活躍的辦公室氛圍能夠激發(fā)員工的工作激情和創(chuàng)造力,使得工作更加輕松愉快。在我的工作中,我秉持著樂觀向上的態(tài)度,與同事們建立了良好的溝通和合作關系,這讓我從中獲得了更多的工作成就感和滿足感。
    然而,辦公室不僅是一個工作的地方,也是一個提升個人能力的平臺。在辦公室中,不斷學習和提升自己的能力是非常重要的。除了專業(yè)技能的提高,還需要積極主動地參與各種培訓和學習機會,擴大自己的知識面和眼界。在辦公室中,我通過參與不同的項目和任務,不斷鍛煉和完善自己的技能。同時,我也會借助辦公室中其他優(yōu)秀同事的經驗和智慧,不斷改善自己的工作方式,提高自己的職業(yè)能力。
    最后,辦公室的工作經歷也是個人職業(yè)發(fā)展的重要部分。一個成功的職業(yè)發(fā)展需要在辦公室中有所表現(xiàn)。在我工作的辦公室中,我努力地完成自己的工作,并且參與到一些重要的項目中,這讓我的工作能夠得到認可和贊賞。同時,我也時刻保持著對新機會和挑戰(zhàn)的敏感,在工作中不斷接受新的挑戰(zhàn)和機會,以擴展自己的能力和知識。在辦公室中,我學到了如何與上司和同事建立良好的關系,如何有效溝通和表達自己的想法,這些都讓我在職場中獲得了更多的機會和成功。
    總之,辦公室是一個我們每天必須面對的地方,我們可以從中收獲很多。從團隊合作、辦公室文化和氛圍、個人能力提升和職業(yè)發(fā)展等方面,辦公室都對我們有著重要的影響。只有在不斷學習、適應和進步的道路上持續(xù)努力,我們才能在職場中獲得成功。
    辦公室實務心得篇十六
    這個學期已經過了大半,校學生會辦公室這個部門也將在校團委的領導下走過20xx這一年。辦公室在這一年里不斷成長,不斷進步。在此,回顧我們這一年的工作,一路走來,我們有喜有悲,有成就也有不足,不過總體看來我們很認真、很努力,每一位辦公室成員都為學生會付出了自己應盡的力量。下面簡單總結一下學生會辦公室本年度的工作:
    一、活動開展:
    時光如白駒過隙般,又經過一年的風雨,西北民族大學榆中校區(qū)學生會辦公室有所進步,也更加成熟。我們謹遵?精誠團結,埋頭事干?的會訓,一步一個腳印,基本完成了校團委及主席團安排的任務,為學生會的正常運轉盡了自己的一份綿薄之力。
    1、特色活動
    在上半年里,辦公室的首要任務是舉辦部門特色活動——“西北民族大學第二屆我最喜愛的師哥師姐評選”活動。作為辦公室唯一的特色活動,我們辦公室成員行動積極。無論天氣環(huán)境如何,辦公室成員總能風雨無阻地堅守在投票點。在與各學院聯(lián)系中辦公室成員也能保持良好的工作態(tài)度和工作效率,而且在與院學生會工作交流的過程中,辦公室成員也得到了鍛煉,也越來越成熟。此后的結果公布和獎品采購的環(huán)節(jié)也充分鍛煉了辦公室成員的對外交流能力,增加了與社會環(huán)境接觸的經驗。在此次活動中,辦公室從前期的宣傳海報制作到第一輪紙質投票、第二輪網(wǎng)上及手機短信投票,全體成員通力合作使得活動取得圓滿成功。
    經過這一活動,辦公室成員充分體驗到了活動的早期策劃,到組織安排分工,前期準備,活動進行,后期處理的一系列完整的活動經歷,相信這次活動給成員們帶來的寶貴經驗將會成為學生會辦公室給予他們的寶貴財富之一。
    除此之外,辦公室協(xié)助學生會其他部門成功舉辦了“十佳歌手”、“美食文化節(jié)”等大型活動。上學期最后的一個活動?20xx屆畢業(yè)生晚會?是學生會活動的最高潮。為了使在西北民族大學學習了四年五年的學長學姐有一個圓滿的離別,學生會及學校各組織可謂是傾盡全力。在校領導的指導下,學生會上至各位主席團成員,下至各部門委員,一直全力工作在第一線。創(chuàng)意的提出,節(jié)目的排練、篩選,物品的籌措,對外聯(lián)系,協(xié)調各方面關系,場地布置等等。永遠忘記不了最欣慰的時候,就是在晚會勝利結束的那一剎那,雖然已經是天色昏暗,但是還是能清晰地看到學生會全體成員的輕松神情。最后合影時候的那聲吶喊,代表著學生會在此次活動中的成功,也代表著本學期的工作中畫上了一個完美的句號。
    能處理技能大賽”,外聯(lián)部的“內部禮儀選拔大賽”,體育部的“內部趣味運動會”等等 ??梢哉f學生會所有涉及的的活動都會出現(xiàn)辦公室人的身影。
    此外,辦公室還協(xié)助團委老師完成了各學院12級新生團課培訓的相關事宜和團學兩代會前期準備和后期善后工作。同時,辦公室還積極配合本部音樂學院在公教樓每兩周一次的周末音樂會活動,努力為榆中校區(qū)營造一個良好的校園音樂氛圍。
    經過這一年度我部特色活動的主辦以及對其他活動的協(xié)辦,我部同學們的工作水平和綜合素質都得到進一步的提高,為我校校學生會今后的工作能夠更加高效、有序地開展提供了有力保證。
    2、迎新工作
    迎新工作作為學生會本學期的第一項重要工作,也是學生會工作的重中之重。本次活動涉及我校給新生的第一印象,所以任務艱巨,十分考驗學生會成員的各方面綜合素質。辦公室在本年度迎新工作中結合以往迎新工作的經驗與教訓,為全校的迎新活動盡我們的微薄之力。
    緒激動,或者擔心自己子女的大學生活而焦慮不安,這時候就我們展現(xiàn)出積極耐心,即使知道自己受了委屈,也盡職盡責安撫各位家長與新生,用我們所能做的一切來換取他們對于西北民族大學的歸屬感和信任,這樣既能使他們未來四年大學生活有個良好的開始,又能使校學生會的良好印象深入人心使我們以后的工作更好的開展。
    3、納新工作
    納新工作是學生會吸納新鮮血液,培養(yǎng)接班人的重要工作。 今年的納新工作開展始初并不順利,各部門納新人數(shù)不盡人意。但是在之后的工作中有所改善。
    初期的報名工作結束后,各部門的面試工作照常進行,三輪測試理論上應該十分嚴謹,能篩選合適的人才,但是事實上在第一輪面試中結果就已經可以看到。各部門第一輪篩選的人名單在之后的兩輪測試中并無很大變化,這一方面說明了老委員們看人眼光有所提高,十分準確,同時也說明了報名的新生們的意志堅定,能夠經受住考驗。
    辦公室實務心得篇十七
    非常榮幸能夠參加開班動員樸實而又緊貼實際,針對性極強。各位專家領導前輩們的授課形象、生動、內容豐富具體,對文秘崗位乃至辦公系統(tǒng)工作具有很強的指導意義。通過此次培訓,我受益頗多,談三點感悟:
    一方面,珍惜機會,練好內功.文秘崗位直接服務領導,緊隨領導身邊,時刻接受最高層領導的熏陶、教育、指導,每一次材料撰寫都能夠得到領導的點評和和思維水平,擴大格局,強化看待問題大局意識。另一方面,立足崗位,增強外功.辦公室是窗口單位,辦公室工作代表段行政形象,工作必須用實干為形象加分,文秘崗位尤其如此,工作的高標準和嚴要求,不斷促使我們學習新知識、開拓新視野,激發(fā)潛力,增長才干,練就承上啟下,協(xié)調各方的能力,是我們快速成長起來。因此,我們必須珍惜崗位、內外兼修,不斷提升自身能力。
    一是當好參謀助手.要觀大事、謀大局,密切貼合段工作實際,緊密圍繞深、實、細、準、效開展調研,掌握一線職工思想動態(tài),了解職工需求,及時捕捉、抓實信息,當好領導的外腦和耳目,輔助領導做出正確決策。二是做好三辦工作。要緊密圍繞一個細字,高質量辦文、高標準辦會、高效率辦事,抓實各項工作,當好領導、各車間、科室的大服務員.三是搞好督辦工作。好政策千條萬條不落實等于白條,在工作督辦過程中,只有不斷創(chuàng)新工作方式,提高自身綜合能力,時刻堅持重點督辦,嚴催;狠抓現(xiàn)場,敢催;加強學習,善催。的原則,敢于擔當、敢于碰硬,才能當好領導的.高效督辦員,保證各項工作按期落實到位。
    一是要舍得付出。文秘崗位三苦三多,隱性付出大,但見效緩慢,我們必須持續(xù)發(fā)揚奉獻精神,有恒心、有韌性,堅信付出就有回報,有為才有位,積極努力工作,不斷提高自身能力和同志們的認同度,才能打牢基礎。二是要培養(yǎng)高雅情操。文秘工作性質確定了我們將失去很多與朋友聚會和外出休閑的機會,時常獨處的我們必須培養(yǎng)良好的生活情趣,來豐富我們的工余生活,不斷陶冶情操,愉悅身心,保持自身身體的健康,才能更好的投入工作。三是要嚴于律己。必須樹立良好的形象,筑牢思想底線,不斷強化小節(jié)意識,加強道德修養(yǎng),時刻注意生活作風,從生活的點點滴滴做起,于細微之處規(guī)范自己的一言一行,才能不斷錘煉自身品質。
    作為辦公系統(tǒng)新人,我很榮幸參加了局辦(黨辦)組織的全局辦公系統(tǒng)文秘人員培訓班。再次走進課堂,我的內心既興奮,又忐忑,興奮的是初到團委還不足一月,就趕上一次重回熔爐歷練的機會;忐忑的是業(yè)務出身的我自知所學略少,不懂、不知、不會難免露怯。但當我滿載收獲回歸崗位的那一刻,我想我們是幸運的,培訓所講、所言、所授無不給人以啟迪,幾點培訓心得,在這里與大家簡單分享。
    勤.謂之多勞,不勞者則無獲。兩辦工作有其獨特性、重要性,一則怠慢的信息可能導致整體工作的延遲,一項盲目的判斷可能引起方向的錯誤,一次應付的行為可能產生難以挽回的損失。團委工作在此基礎上,還要肩負著服務青年、選樹典型的責任,因此團委的一舉一動對團員青年的影響深遠。正所謂勤能補拙,多想、多做、多總結,既是鍛煉自己,也是成就他人、成就它事。
    恒.謂之持久,水滴久則石穿。兩辦工作是對精神、體能、素質的長期磨煉,可以說:加班加點常有時,急事大情已常態(tài).作為一名團干部,時刻掌握青年動態(tài)、全面洞察各項工作、統(tǒng)籌安排人財物、能寫能做能發(fā)言已是基本要求,在長期高壓下,考驗的是人心,增長的是韌性。常言道我是一塊磚,哪里需要哪里搬!,我們不僅要做一塊磚,還要做的結實、做的耐用。
    誠.謂之信用,言已出則必行。兩辦人員對領導、部門、基層均要負責,其一言一行皆需謹小慎微、有理有據(jù),切不可粗心大意、信口開河,需秉承君子一言,駟馬難追.作為一名單位共青團負責人,所作所為時刻在各級干部職工,特別是在眾多青年的關注之下,不落實承諾、不尊重己言己行,個人威望勢必受到影響。眾生云人而無信,不知其可為,工作上的信用是最好的財富,沒有信用積累則一事無成。
    樸.謂之樸素,單純則不俗。兩辦人員出鏡率高,小議大會無不參與,其工作作風、身型衣著、精神面貌直接反映著領導的形象和本崗的聲譽。作為一名團委工作負責人,其德行在青年群體中時常引起上行下效的效果,一人表現(xiàn)容易帶壞整個隊伍。古者語所謂天者,純粹樸素,質直皓白,人越樸素,則越珍貴。
    作為一名兩辦成員,就是要不怕多做事,不怕久做事,做人要守信,做人要低調,在工作中敢想、敢創(chuàng),切實履行好本崗責任。