旅游業(yè)心得體會(優(yōu)質(zhì)14篇)

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    心得體會是對所學(xué)知識的鞏固和運(yùn)用,體現(xiàn)了個人的理解和領(lǐng)悟。在寫心得體會之前,我們可以進(jìn)行一些調(diào)研和資料收集,以豐富自己的內(nèi)容和觀點(diǎn)。以下是筆者整理的心得體會范文,供大家參考學(xué)習(xí)。
    旅游業(yè)心得體會篇一
    隨著新冠疫情逐漸被控制,旅游業(yè)逐漸復(fù)蘇。但因?yàn)橐咔榈挠绊?,很多從業(yè)人員已經(jīng)離開了旅游行業(yè),萎靡不振,需要一些培訓(xùn)復(fù)工。我最近參加了一次關(guān)于旅游業(yè)復(fù)工培訓(xùn),將我的學(xué)習(xí)體驗(yàn)和心得分享給大家。
    第二段:培訓(xùn)內(nèi)容
    培訓(xùn)課程共分為四個部分,包括關(guān)于安全防疫措施、旅游產(chǎn)品的策劃、銷售技巧,以及顧客關(guān)系維護(hù)。其中,安全防疫措施部分,重點(diǎn)介紹了新冠病毒的傳染途徑和預(yù)防措施,培訓(xùn)講師提出了實(shí)際的應(yīng)對方法。而在旅游產(chǎn)品策劃和銷售技巧方面,講師給我們提供了大量的案例和經(jīng)驗(yàn)分享,從而幫助我們更好地了解市場需求和實(shí)際操作方式。
    第三段:收獲與體會
    參加這次培訓(xùn)讓我意識到,在新冠疫情的影響下,旅游行業(yè)的市場需求已經(jīng)發(fā)生很大的變化。我也認(rèn)識到,旅游從業(yè)人員不能局限于傳統(tǒng)的經(jīng)營方式,需要不斷地學(xué)習(xí)新知識,采取新的經(jīng)營策略來應(yīng)對市場需求的變化。在這次培訓(xùn)中,我們也交流了彼此的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),大家之間能夠相互學(xué)習(xí)和分享,更好地了解了旅游行業(yè)的現(xiàn)狀和需求,并將這些運(yùn)用到自己的工作中。
    第四段:心得與建議
    從這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多有用的東西。其中,我最大的收獲就是了解了旅游產(chǎn)品的策劃和銷售技巧。尤其是在今天的市場上,對旅游產(chǎn)品的策劃和銷售是越來越重要的,而這次培訓(xùn)恰好給我們提供了這方面的深入研究和學(xué)習(xí)。我建議旅游從業(yè)人員能夠多參加這樣的培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
    第五段:總結(jié)
    總之,這次關(guān)于旅游業(yè)復(fù)工培訓(xùn)讓我受益匪淺。通過學(xué)習(xí)安全防疫措施、旅游產(chǎn)品策劃、銷售技巧,以及顧客關(guān)系維護(hù)等內(nèi)容,我更深刻地認(rèn)識到了旅游行業(yè)正在經(jīng)歷的巨大變化。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),為旅游行業(yè)的復(fù)蘇作出自己的貢獻(xiàn)。
    旅游業(yè)心得體會篇二
    前不久,我和家人一起去了貴州省畢節(jié)市旅游,這次旅行讓我深深地感受到了“天下第一奇山,畢節(jié)第一仙境”的神奇之處。下面,我將分享一些旅游心得體會。
    我們先去了赤水市盤石景區(qū),那里有一條全長8公里的棧道,可以踏一踏云端,欣賞到絕美的景色,那中間懸浮的橋、那從山崖上升騰而起的霧氣,都讓人感到自己置身云端,沉浸在神秘的大自然之中,這是我從未有過的感覺。
    隨后我們?nèi)チ瞬ブ輩^(qū)的草海。在那里,我們欣賞到了草海的壯美景色,聽到了那聲聲的鳥鳴聲,感受到了大自然的靜謐與神秘。
    最后,我們?nèi)チ水吂?jié)市西秀熊貓大觀園。那里有大熊貓、小熊貓、金絲猴、金錢豹等動物的繁殖及保護(hù)展示中心。在那里,我們不僅看到了國寶熊貓,還了解到熊貓們的生活習(xí)性、飼養(yǎng)知識、保護(hù)情況等相關(guān)知識。
    這次畢節(jié)市的旅游讓我深深地感受到了大自然的神秘、壯美以及人類保護(hù)生態(tài)環(huán)境的必要性。同時,也讓我對畢節(jié)市的旅游業(yè)有了更深入的了解和體會。希望畢節(jié)市的旅游業(yè)可以越來越好,越來越多的人能夠來到這里,感受到大自然的魅力。
    旅游業(yè)心得體會篇三
    在2020年,全球范圍內(nèi)爆發(fā)了一場前所未有的新冠疫情,這場大瘟疫引發(fā)了全球范圍內(nèi)的大規(guī)模封鎖和隔離措施,旅游業(yè)也因此受到了巨大的沖擊。但是,在這場疫情中,我們也看到了許多旅游業(yè)者的付出和努力,以及一些新的旅游形式和理念的涌現(xiàn),本文將從我的親身體驗(yàn)出發(fā),探討疫情下旅游業(yè)的一些心得和體會。
    第二段:疫情下的旅游業(yè)面臨的挑戰(zhàn)
    疫情下的旅游業(yè)面臨諸多挑戰(zhàn)。首先,旅游業(yè)的飽和度高,游客相聚,在疫情下游客之間的距離控制成為了重要問題;其次,傳統(tǒng)旅游模式難以適應(yīng)疫情期間的需要;最后,疫情也讓大量的企業(yè)停業(yè)和不景氣。
    第三段:疫情下的旅游業(yè)所做出的變革
    為了應(yīng)對疫情,旅游業(yè)也進(jìn)行了一些變革。首先,許多旅游業(yè)者開始采用線上分銷和預(yù)訂方式,尤其是一些線上旅游平臺,如攜程、飛豬等,以及一些旅游主題APP,這樣也為旅游業(yè)者帶來了額外的商業(yè)機(jī)會;其次,一些地方性旅游企業(yè)開始開發(fā)本土化的旅游項(xiàng)目,以滿足國內(nèi)游的需求;最后,一些旅游企業(yè)也開始加強(qiáng)衛(wèi)生和防疫的措施,確保游客的安全性。
    第四段:自身親身體驗(yàn)的感受
    之前的幾個月里,我去了一些景點(diǎn),我發(fā)現(xiàn)景區(qū)增強(qiáng)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)是值得肯定的,游客入園前必須測量體溫,佩戴口罩,觀光車減少人數(shù)和消毒。這些措施讓游客感到更加安心并放心的游覽景區(qū),但疫情下,景點(diǎn)的人流量較小,人與人之間的距離也得以控制。看來前期培育的用戶體驗(yàn)?zāi)芰κ怯杏玫?。同時,疫情下我也發(fā)現(xiàn)一些新的旅游形式不斷涌現(xiàn),徒步旅游、野外拓展等生態(tài)旅游項(xiàng)目深受游客的喜愛。這些旅游方式更加注重人與自然之間的和諧而不是人與人之間的競爭。
    第五段:結(jié)論
    總的來說,在疫情下,旅游業(yè)所作出的變革,開創(chuàng)了新的途徑和可能,不僅讓旅游者得到了更好的體驗(yàn),也讓旅游業(yè)的生態(tài)環(huán)境更加健康和友好。但是,在旅游業(yè)后疫情期間穩(wěn)步前進(jìn)的同時不乏新的問題和挑戰(zhàn),以及意料之外的狀況希望這些企業(yè)在適應(yīng)新時代的同時具有能夠應(yīng)對未來的方略和手段。
    旅游業(yè)心得體會篇四
    20xx年8月1--11日,受學(xué)校委派,我參加了由江蘇省教育廳主辦、南京師范大學(xué)承辦的省培"四新"(新知識、新技術(shù)、新工藝、新方法)旅游管理專業(yè)的項(xiàng)目培訓(xùn),這十多天來,收獲頗豐,感慨良多,現(xiàn)將培訓(xùn)過程與學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:
    本次是理論與實(shí)踐于一體的培訓(xùn),既有老師的理論講授,也有學(xué)員的相互討論交流,更有旅游企業(yè)的實(shí)地參觀考察。
    1.理論培訓(xùn)
    本次培訓(xùn),先后有沙潤、黃震方等5位旅游管理類博士生導(dǎo)師為學(xué)員們講授宗教建筑景觀鑒賞、酒店服務(wù)創(chuàng)新、鄉(xiāng)村旅游、x游及旅游可持續(xù)發(fā)展的報告;有職業(yè)院校的周春林院長(南京旅游職業(yè)學(xué)院)、徐橋猛處長(無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院)等為學(xué)員講授職業(yè)教育課程改革和課程專業(yè)建設(shè)及課程資源庫建設(shè);有企業(yè)經(jīng)歷的東南大學(xué)儲九志教授、南京旅院支海成副教授、南京必得規(guī)劃公司陸乃高總經(jīng)理先后講授旅行社管理創(chuàng)新與旅游法規(guī)研究、飯店管理實(shí)務(wù)與新技術(shù)應(yīng)用和旅游產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)與項(xiàng)目創(chuàng)意策劃,有江蘇省旅游局袁丁局長講授省旅游發(fā)展現(xiàn)狀與旅游規(guī)劃;有南京師大旅游管理周年興副教授、吳江副教授為學(xué)員講授科研創(chuàng)新與申請技巧、餐旅行業(yè)指導(dǎo)委員會科研申報等;也有南京師大地理科學(xué)學(xué)院蘇錦副院長講授專接本旅游管理項(xiàng)目。
    2.企業(yè)考察
    受訓(xùn)期間,南師大安排學(xué)員先后參觀南京索菲特銀河大酒店、鐘山索菲特高爾夫酒店、世茂濱江希爾頓酒店,這三家酒店分別隸屬世界酒店集團(tuán)第三位的法國雅高和美國希爾頓,屬于高檔酒店。參觀中,學(xué)員就其關(guān)心的校企合作、工學(xué)交替、酒店員工流失率、酒店員工職業(yè)規(guī)劃等問題與酒店人力資源負(fù)責(zé)人進(jìn)行了深入洽談。
    總的說來,11天的培訓(xùn)是江蘇省教育廳師資培訓(xùn)處開展的一項(xiàng)有利于江蘇高職院校旅游管理專業(yè)發(fā)展的項(xiàng)目,在這個培訓(xùn)過程中,我的收獲如下:
    1、更新了職業(yè)教育觀念
    培訓(xùn)中聆聽了幾位教育專家的精彩講座,他們用自己多年來研究的成果,結(jié)合世界發(fā)達(dá)國家的職業(yè)教育理論,對我國職業(yè)教育的現(xiàn)狀進(jìn)行了科學(xué)的分析,使我對職業(yè)教育發(fā)展的現(xiàn)狀有了深入的`了解,在思想認(rèn)識上和教學(xué)理念上有了很大的提高。高職教師在教學(xué)中除了傳授專業(yè)知識和基本技能外,還應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)理想,讓他們樹立正確價值觀、擇業(yè)觀、就業(yè)觀。
    2、了解了旅游行業(yè)的前沿資訊
    本次培訓(xùn)的主辦方邀請了業(yè)內(nèi)的知名人士來跟我們溝通交流,從他們的闡述中,我了解到當(dāng)今旅游行業(yè)的最新資訊。例如旅游行業(yè)的現(xiàn)狀、旅游企業(yè)的經(jīng)營模式、哪些專業(yè)人才比較匱乏等等。
    3、掌握了旅游企業(yè)的管理模式
    幾位業(yè)內(nèi)的高層管理人員受邀來參加此次培訓(xùn)。從他們的介紹中我們了解了他們企業(yè)的特色,大致清楚了旅游企業(yè)的管理模式,高管們的主要職責(zé)及日常工作流程。他們講述了一些新的管理理念,并提出了可行性的具有實(shí)際意義的教學(xué)建議,激起了我對相關(guān)教學(xué)思考的火花。
    4、收獲了經(jīng)驗(yàn)與友誼
    本次培訓(xùn)的學(xué)員均來自江蘇高職院校的第一線,對旅游管理專業(yè)職業(yè)教育有著較深的體會。培訓(xùn)中,大家充分利用這個平臺,對職業(yè)教育的發(fā)展、教育教學(xué)的方式方法、職業(yè)教育的招生等多方面的問題,進(jìn)行了廣泛的交流和探討,每個學(xué)員都毫不保留地和大家一起分享成功的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)心得,并且建立了詳細(xì)的聯(lián)系方式以便日后相互交流與學(xué)習(xí)。
    總而言之,經(jīng)過本次短暫的培訓(xùn),讓我更加意識到,作為一名教師應(yīng)該學(xué)無止境,只有孜孜不倦地吸取知識,不斷地提高和更新知識,才能更好地適應(yīng)教學(xué)的需要,培養(yǎng)出更適應(yīng)社會需求的人才。在今后的工作中,我將把本次培訓(xùn)所學(xué)到的知識、技能、理念應(yīng)用到教育教學(xué)過程中去,不斷改進(jìn)教育教學(xué)方法,提高教育教學(xué)水平,努力為職業(yè)教育事業(yè)添磚加瓦。
    旅游業(yè)心得體會篇五
    旅游業(yè)又稱為朝陽產(chǎn)業(yè)和無煙工業(yè),是二戰(zhàn)以來發(fā)展最快的第三產(chǎn)業(yè)之一。下面是本站小編為大家整理的旅游業(yè)務(wù)
    培訓(xùn)心得體會
    ,供你參考!
    中國旅游業(yè)欣欣向榮,蓬勃發(fā)展,旅游業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè),每年都以較快的速度向前發(fā)展,旅游景區(qū)作為重要的一環(huán),面臨著前所未有的大發(fā)展機(jī)遇。此次,我作為一名普通學(xué)員有幸參加了為期五天的茅山旅游風(fēng)景區(qū)培訓(xùn)班,培訓(xùn)班有多名資深專家和高校教授授課,授課內(nèi)容全面,新穎,實(shí)用。使我受益匪淺,感想頗多。
    一、加深了對旅游景區(qū)星級的認(rèn)識旅游景區(qū)星級的標(biāo)志是等級,形象、價格、服務(wù)質(zhì)量的象征,能夠非常直觀的反應(yīng)旅游景區(qū)的硬件實(shí)施,軟件服務(wù)水平,對旅游景區(qū)的星級評定宗旨在于加強(qiáng)對旅游景區(qū)的管理,提高旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)旅游景區(qū)和旅游者的合法權(quán)益,促進(jìn)我國旅游資源開發(fā),利用和環(huán)境保護(hù)。
    二、強(qiáng)化了自身的旅游景區(qū)管理知識結(jié)構(gòu)
    目前自身所掌握的旅游景區(qū)管理知
    識大多是課本上的理論知識,實(shí)際經(jīng)驗(yàn)還是比較少,知識結(jié)構(gòu)也不夠合理,通過這次培訓(xùn)班交流學(xué)習(xí)體會,向?qū)<医淌趯W(xué)習(xí)管理方面知識與經(jīng)驗(yàn),自己的知識儲備又得到了一次加強(qiáng)。
    三、了解了旅游景區(qū)服務(wù)的重要作用進(jìn)一步完善旅游公共信息、咨詢服務(wù)、投訴處理、應(yīng)急處置、緊急救援、旅游保險等旅游公共服務(wù)體系,以滿足旅游者需求為導(dǎo)向,推進(jìn)旅游咨詢中心和旅游集散中心建設(shè),規(guī)范道路、景區(qū)等設(shè)施的標(biāo)識系統(tǒng)和景區(qū)解說系統(tǒng),增強(qiáng)旅游公共服務(wù)能力,提高旅游公共服務(wù)水平。
    四、了解了旅游環(huán)境的重要性維護(hù)良好的社會治安秩序,建設(shè)安全有序的旅游目的地;增強(qiáng)城鄉(xiāng)居民的旅游參與意識,自覺維護(hù)旅游環(huán)境,發(fā)揚(yáng)熱情、好客的民族傳統(tǒng),建設(shè)友好型旅游目的地;豐富適應(yīng)旅游者的服務(wù)語言,優(yōu)化語言服務(wù)環(huán)境;進(jìn)一步加強(qiáng)旅游誠信體系建設(shè)和誠信旅游網(wǎng)建設(shè),引導(dǎo)旅游企業(yè)規(guī)范經(jīng)營,打造良好的誠信經(jīng)營環(huán)境。
    倡導(dǎo)人與自然和諧相處的生態(tài)文明和綠色旅游,制定并推廣符合可持續(xù)發(fā)展要求的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn),推動環(huán)境保護(hù)型開發(fā)、資源節(jié)約型經(jīng)營、環(huán)境友好型消費(fèi);加大節(jié)能減排力度,創(chuàng)建綠色飯店和生態(tài)景區(qū),建立完善污水與垃圾處理系統(tǒng),減少污染物排放,穩(wěn)步提升旅游環(huán)境質(zhì)量。
    通過五天的培訓(xùn)和考察,我受益良多,干一行就要愛一行,就要有深入研究的勁頭。我所掌握的知識和經(jīng)驗(yàn)還不豐富,需要學(xué)習(xí)和請教的地方還有很多,學(xué)海無涯苦做舟,百尺竿頭從頭越。要努力夯實(shí)自身的專業(yè)理論知識,積極積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn),理論密切聯(lián)系實(shí)際,爭取早日成為一名優(yōu)秀的旅游行業(yè)管理人員。
    20xx年8月1--11日,受學(xué)校委派,我參加了由江蘇省教育廳主辦、南京師范大學(xué)承辦的省培“四新”(新知識、新技術(shù)、新工藝、新方法)旅游管理專業(yè)的項(xiàng)目培訓(xùn),這十多天來,收獲頗豐,感慨良多,現(xiàn)將培訓(xùn)過程與學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:
    一、培訓(xùn)過程
    本次是理論與實(shí)踐于一體的培訓(xùn),既有老師的理論講授,也有學(xué)員的相互討論交流,更有旅游企業(yè)的實(shí)地參觀考察。
    1.理論培訓(xùn)
    本次培訓(xùn),先后有沙潤、黃震方等5位旅游管理類博士生導(dǎo)師為學(xué)員們講授宗教建筑景觀鑒賞、酒店服務(wù)創(chuàng)新、鄉(xiāng)村旅游、智慧旅游及旅游可持續(xù)發(fā)展的報告;有職業(yè)院校的周春林院長(南京旅游職業(yè)學(xué)院)、徐橋猛處長(無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院)等為學(xué)員講授職業(yè)教育課程改革和課程專業(yè)建設(shè)及課程資源庫建設(shè);有企業(yè)經(jīng)歷的東南大學(xué)儲九志教授、南京旅院支海成副教授、南京必得規(guī)劃公司陸乃高總經(jīng)理先后講授旅行社管理創(chuàng)新與旅游法規(guī)研究、飯店管理實(shí)務(wù)與新技術(shù)應(yīng)用和旅游產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)與項(xiàng)目創(chuàng)意策劃,有江蘇省旅游局袁丁局長講授省旅游發(fā)展現(xiàn)狀與旅游規(guī)劃;有南京師大旅游管理周年興副教授、吳江副教授為學(xué)員講授科研創(chuàng)新與申請技巧、餐旅行業(yè)指導(dǎo)委員會科研申報等;也有南京師大地理科學(xué)學(xué)院蘇錦副院長講授專接本旅游管理項(xiàng)目。
    2.企業(yè)考察
    受訓(xùn)期間,南師大安排學(xué)員先后參觀南京索菲特銀河大酒店、鐘山索菲特高爾夫酒店、世茂濱江希爾頓酒店,這三家酒店分別隸屬世界酒店集團(tuán)第三位的法國雅高和美國希爾頓,屬于高檔酒店。參觀中,學(xué)員就其關(guān)心的校企合作、工學(xué)交替、酒店員工流失率、酒店員工職業(yè)規(guī)劃等問題與酒店人力資源負(fù)責(zé)人進(jìn)行了深入洽談。
    二、心得體會
    總的說來,11天的培訓(xùn)是江蘇省教育廳師資培訓(xùn)處開展的一項(xiàng)有利于江蘇高職院校旅游管理專業(yè)發(fā)展的項(xiàng)目,在這個培訓(xùn)過程中,我的收獲如下:
    1、更新了職業(yè)教育觀念
    培訓(xùn)中聆聽了幾位教育專家的精彩講座,他們用自己多年來研究的成果,結(jié)合世界發(fā)達(dá)國家的職業(yè)教育理論,對我國職業(yè)教育的現(xiàn)狀進(jìn)行了科學(xué)的分析,使我對職業(yè)教育發(fā)展的現(xiàn)狀有了深入的了解,在思想認(rèn)識上和教學(xué)理念上有了很大的提高。高職教師在教學(xué)中除了傳授專業(yè)知識和基本技能外,還應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)理想,讓他們樹立正確價值觀、擇業(yè)觀、就業(yè)觀。
    2、了解了旅游行業(yè)的前沿資訊
    本次培訓(xùn)的主辦方邀請了業(yè)內(nèi)的知名人士來跟我們溝通交流,從他們的闡述中,我了解到當(dāng)今旅游行業(yè)的最新資訊。例如旅游行業(yè)的現(xiàn)狀、旅游企業(yè)的經(jīng)營模式、哪些專業(yè)人才比較匱乏等等。
    3、掌握了旅游企業(yè)的管理模式
    幾位業(yè)內(nèi)的高層管理人員受邀來參加此次培訓(xùn)。從他們的介紹中我們了解了他們企業(yè)的特色,大致清楚了旅游企業(yè)的管理模式,高管們的主要職責(zé)及日常工作流程。他們講述了一些新的管理理念,并提出了可行性的具有實(shí)際意義的教學(xué)建議,激起了我對相關(guān)教學(xué)思考的火花。
    4、收獲了經(jīng)驗(yàn)與友誼
    本次培訓(xùn)的學(xué)員均來自江蘇高職院校的第一線,對旅游管理專業(yè)職業(yè)教育有著較深的體會。培訓(xùn)中,大家充分利用這個平臺,對職業(yè)教育的發(fā)展、教育教學(xué)的方式方法、職業(yè)教育的招生等多方面的問題,進(jìn)行了廣泛的交流和探討,每個學(xué)員都毫不保留地和大家一起分享成功的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)心得,并且建立了詳細(xì)的聯(lián)系方式以便日后相互交流與學(xué)習(xí)。
    總而言之,經(jīng)過本次短暫的培訓(xùn),讓我更加意識到,作為一名教師應(yīng)該學(xué)無止境,只有孜孜不倦地吸取知識,不斷地提高和更新知識,才能更好地適應(yīng)教學(xué)的需要,培養(yǎng)出更適應(yīng)社會需求的人才。在今后的工作中,我將把本次培訓(xùn)所學(xué)到的知識、技能、理念應(yīng)用到教育教學(xué)過程中去,不斷改進(jìn)教育教學(xué)方法,提高教育教學(xué)水平,努力為職業(yè)教育事業(yè)添磚加瓦。
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    旅游業(yè)心得體會篇六
    近期,筆者有幸前往貴州省境內(nèi)的畢節(jié)市進(jìn)行旅游。在經(jīng)歷了幾天的游覽和交流后,我對畢節(jié)市的旅游業(yè)進(jìn)行了深入的思考和分析,有一些心得與大家分享。
    首先,畢節(jié)市的旅游資源非常豐富。畢節(jié)市位于貴州省西南部,地理位置得天獨(dú)厚,擁有多山、多水、多綠的自然風(fēng)景,在人文方面也有著獨(dú)特的歷史和文化底蘊(yùn)。畢節(jié)市境內(nèi)的黃果樹瀑布、鎮(zhèn)遠(yuǎn)古鎮(zhèn)、大方南王溶洞等景點(diǎn)都已經(jīng)成為了貴州省乃至整個中國的知名旅游勝地。
    其次,畢節(jié)市的旅游配套設(shè)施還有待提升。盡管畢節(jié)市的旅游資源不少,但仍然存在一些問題,例如道路交通不暢、住宿條件欠缺以及景區(qū)管理不規(guī)范等。這些問題不僅會影響游客的旅游體驗(yàn),也會制約畢節(jié)市旅游業(yè)的長足發(fā)展。
    最后,畢節(jié)市的旅游業(yè)發(fā)展離不開政府部門的支持和民營企業(yè)的努力。未來,畢節(jié)市旅游業(yè)需要政府部門加大對旅游業(yè)的扶持力度,破解旅游業(yè)發(fā)展中的瓶頸;同時,民營企業(yè)也需要加強(qiáng)自身的競爭力,推出更加創(chuàng)新、貼心的旅游產(chǎn)品,提升畢節(jié)市旅游業(yè)的整體水平。
    在這次旅游中,我不僅看到了畢節(jié)市優(yōu)美的自然風(fēng)光,也親身感受到畢節(jié)市人民的友善和熱情。希望未來,畢節(jié)市能夠在旅游業(yè)方面發(fā)揮更大的潛力,讓更多的游客來到畢節(jié)市,感受這座城市的獨(dú)特魅力。
    旅游業(yè)心得體會篇七
    隨著新冠疫情逐漸得到有效控制,旅游業(yè)逐漸復(fù)工開業(yè),為了提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和安全的旅游環(huán)境,各大旅游企業(yè)紛紛開始培訓(xùn)員工,讓他們熟知防疫措施和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。我有幸參加了公司組織的旅游業(yè)復(fù)工培訓(xùn),從中獲得了很多啟示和心得,接下來我將詳細(xì)介紹一下。
    首先,培訓(xùn)是非常重要的。在疫情后的旅游業(yè),安全問題是致命的,而旅游工作者作為服務(wù)業(yè)的一員,更應(yīng)該負(fù)起保證旅客安全和自身安全的責(zé)任,因此接受培訓(xùn),了解開業(yè)后的新政策和防疫要求非常必要。通過參加復(fù)工培訓(xùn),我們深深認(rèn)識到保持良好的工作狀態(tài)、掌握基礎(chǔ)服務(wù)技能,了解出行注意事項(xiàng),提高了工作效率和水平。
    其次,培訓(xùn)的內(nèi)容非常實(shí)用。培訓(xùn)內(nèi)容不僅囊括了疫情防控措施,也講到旅游行業(yè)服務(wù)細(xì)節(jié)和旅游文化。比如我們學(xué)習(xí)安全防護(hù)的同時,也了解到在遇到緊急情況時如何妥善處理,如何展現(xiàn)旅游業(yè)的良好形象以及提供更多的個性化服務(wù)。通過實(shí)踐,我們發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)踐相結(jié)合之后工作才更加具有針對性,這對于提高我們的工作質(zhì)量更是有幫助。
    三、優(yōu)秀培訓(xùn)者的重要性。
    再次,優(yōu)秀的培訓(xùn)者功不可沒。一個好的培訓(xùn)者可以通過專業(yè)的知識、豐富的經(jīng)驗(yàn)和活躍的互動,讓學(xué)員們愉快地學(xué)習(xí),并且提高他們對工作的熱情和積極性。同時,好的培訓(xùn)者都會具有靈活的思維和超前的意識,幫助員工樹立起正確的服務(wù)理念和企業(yè)文化。
    四、接地氣的培訓(xùn)形式。
    此外,一個好的培訓(xùn)形式也是很有必要的。相比較于單一的課堂形式,如今的培訓(xùn)形式更多元化、豐富化。比如說我們在培訓(xùn)中不僅僅是聽講解和觀看PPT,而是通過實(shí)際操作、線上交流與線下互動,學(xué)員們的學(xué)習(xí)效果得到了顯著的提高。這樣的形式不僅可以讓企業(yè)提高學(xué)員輕松愉悅的學(xué)習(xí)體驗(yàn),還能夠增加企業(yè)文化的傳播力度。
    五、培訓(xùn)的堅(jiān)持性。
    最后,對于企業(yè)的復(fù)工培訓(xùn)來說,根據(jù)反饋調(diào)查和工作實(shí)質(zhì),我們也應(yīng)該不斷完善培訓(xùn)機(jī)制、堅(jiān)持培訓(xùn)的持續(xù)性、因崗設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容、重視培訓(xùn)的評價,等等方面也都需要企業(yè)持續(xù)加強(qiáng)。只有這樣,員工的工作能力和效率也能不斷提升,企業(yè)的市場競爭力才能保持領(lǐng)先。
    綜上所述,復(fù)工培訓(xùn)雖是一次短暫的學(xué)習(xí)體驗(yàn),但里面卻包含著極為重要的教育、實(shí)踐和意義。而隨著復(fù)工培訓(xùn)的進(jìn)行,在防疫期間,企業(yè)與員工都可以從培訓(xùn)中獲益,從而更好地做好服務(wù)、更好地服務(wù)市場,同時也迎接旅游業(yè)市場的更加和諧成熟的發(fā)展。
    旅游業(yè)心得體會篇八
    隨著全球經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人們生活水平的提高,旅游業(yè)成為了一個重要的經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)。作為一個多元文化和繁榮城市,香港的旅游業(yè)蓬勃發(fā)展,吸引了來自世界各地的游客。在我們對香港旅游業(yè)進(jìn)行分析的過程中,我們不僅發(fā)現(xiàn)了其獨(dú)特之處,還得出了一些有關(guān)旅游業(yè)發(fā)展的心得和體會。
    首先,香港的地理位置是其旅游業(yè)發(fā)展的一大優(yōu)勢。香港位于中國南部,毗鄰珠江三角洲,交通便利,可輕松到達(dá)世界各地。這使得香港成為了一個重要的國際樞紐,吸引了大量的國際旅游者。此外,香港擁有壯麗的自然風(fēng)光和獨(dú)特的地理特點(diǎn),如維多利亞港和山水相依的大嶼山,給游客帶來了多樣化的旅游體驗(yàn)。
    其次,香港的文化和歷史遺產(chǎn)也是其旅游業(yè)蓬勃發(fā)展的重要因素。作為一個融合了中西文化的城市,香港有豐富多樣的文化景觀。從具有千年歷史的寺廟和廟宇,到具有現(xiàn)代化建筑風(fēng)格的摩天大樓,游客可以在一個城市中體驗(yàn)到不同的文化演變。此外,香港還擁有一些世界文化遺產(chǎn),如香港的中西區(qū)和新界的古民居群,這些都吸引了許多對歷史和文化感興趣的游客。
    此外,香港作為一個國際化的金融中心和商業(yè)樞紐,擁有出色的旅游基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)。香港有現(xiàn)代化的酒店、購物中心、餐館和公共交通系統(tǒng),為游客提供了高質(zhì)量的旅游體驗(yàn)。此外,香港旅游業(yè)也積極引入了新的技術(shù),如智能手機(jī)應(yīng)用程序和虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù),以提供更便捷和個性化的服務(wù)。這些先進(jìn)的技術(shù)為游客提供了更多的選擇和便利,同時也提高了旅游業(yè)的效率和質(zhì)量。
    然而,我們也應(yīng)該看到香港旅游業(yè)目前面臨的一些挑戰(zhàn)和問題。首先,由于香港是一個繁忙的城市,過度發(fā)展和過度擁擠成為了一個嚴(yán)重的問題。隨著越來越多的游客涌入香港,旅游業(yè)對香港的公共設(shè)施和環(huán)境造成了巨大的壓力。此外,由于該行業(yè)的競爭加劇,旅游價格也不斷上漲,對游客而言也會帶來一些負(fù)擔(dān)。因此,香港旅游業(yè)需要謹(jǐn)慎處理發(fā)展與保護(hù)環(huán)境之間的平衡,以確??沙掷m(xù)發(fā)展。
    綜上所述,香港的旅游業(yè)發(fā)展取得了巨大的成就,吸引了大量的國內(nèi)外游客。地理位置、文化遺產(chǎn)和旅游基礎(chǔ)設(shè)施都是香港旅游業(yè)蓬勃發(fā)展的關(guān)鍵因素。然而,該行業(yè)也面臨著一些挑戰(zhàn),如過度擁擠和價格上漲。為了實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,香港旅游業(yè)需要更好地平衡發(fā)展與保護(hù)環(huán)境之間的關(guān)系,并繼續(xù)提供高質(zhì)量和個性化的服務(wù)。只有這樣,香港的旅游業(yè)才能持續(xù)繁榮,并成為香港經(jīng)濟(jì)的重要支柱產(chǎn)業(yè)。
    旅游業(yè)心得體會篇九
    旅游是一種讓人尋找幸福,放松身心和擁有美好記憶的活動。隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,旅游業(yè)已經(jīng)成為了一種支撐經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)文化交流并滿足人們需求的重要行業(yè)。通過我的多次旅游體驗(yàn),我深刻體會到了旅游業(yè)的作用和它所存在的問題,也從中得到了一些啟示和收獲。
    第二段:旅游業(yè)的積極作用。
    旅游業(yè)對于經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著巨大的貢獻(xiàn)。旅游業(yè)的快速發(fā)展帶動了交通、餐飲、住宿、購物、娛樂等相關(guān)行業(yè)的繁榮。旅游業(yè)的興旺帶來了就業(yè)機(jī)會,增加了國家財政收入,同時也促進(jìn)了文化的傳播和文化軟實(shí)力的提升。
    除了對經(jīng)濟(jì)的支持,旅游業(yè)對于人們的生活也產(chǎn)生了積極影響。旅游可以讓人們疏離工作和日常生活帶來的壓力,消除旅游者身心疲勞。同時旅游也能夠增長人們的見識和開闊人們的眼界,可以拓展人們的視野,讓百姓們擁有了更加多元化的觀念。
    第三段:旅游業(yè)的問題和挑戰(zhàn)。
    旅游業(yè)的快速發(fā)展給生態(tài)環(huán)境和人文環(huán)境帶來了很大的壓力。隨著游客數(shù)量的增加,一些景區(qū)的資源利用、垃圾處理、交通擁堵等問題也不斷突出。有些旅游從業(yè)人員不具備專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識,為游客的旅游體驗(yàn)帶來了一定的影響。旅游垃圾的回收難度增大,環(huán)境保護(hù)意識普遍較低,一些旅游區(qū)域呈現(xiàn)出“為了客人而客人”、“靠山吃山、靠水吃水”等不利的局面。
    除了環(huán)境問題,旅游業(yè)自身的問題也值得我們關(guān)注。一些旅游城市和旅游景點(diǎn)過于依賴單一景點(diǎn)的開發(fā)和經(jīng)濟(jì)效益,空氣污染、土地資源過度開發(fā)等問題突顯。一些旅游從業(yè)人員的素質(zhì)還需要提高和改進(jìn),中小旅游企業(yè)發(fā)展難的問題也亟需解決。
    第四段:旅游者的責(zé)任和義務(wù)。
    作為旅游者,我們同樣應(yīng)該關(guān)注旅游業(yè)的環(huán)境和文化問題。游客的旅游行為應(yīng)該遵守當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)和社會公德,在游玩期間要愛護(hù)環(huán)境,尊重文化,保持秩序。同時游客的出游行為也影響著旅游業(yè)的發(fā)展,我們應(yīng)該理性消費(fèi),不盲目購物,不隨意破壞文物和風(fēng)景區(qū),以禮待人、文明出游。
    第五段:結(jié)論。
    旅游業(yè)的發(fā)展帶給我們收獲,但它同時也需要我們關(guān)切和支持。作為旅游者和愛好者,我們應(yīng)該嚴(yán)格遵守游客的行為準(zhǔn)則,盡早提高自己的意識,為提高旅游業(yè)服務(wù)質(zhì)量和綠色發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。同時,相關(guān)各方也需要健全管理機(jī)制,控制旅游業(yè)的惡性競爭,促進(jìn)旅游業(yè)只能保持經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時,也能夠達(dá)到文化傳承和保護(hù)生態(tài)環(huán)境的目標(biāo)。
    旅游業(yè)心得體會篇十
    從小就向往著遠(yuǎn)方,向往著那一個個或清麗或曠遠(yuǎn)或古老或優(yōu)美的人間樂園。每次看到風(fēng)景秀美的圖片或紀(jì)錄片,都恨不得馬上能身臨其境地感受當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情。所以,當(dāng)學(xué)校把選修課的資料發(fā)下來的時候,我毫不猶豫地選了《中國旅游地理》,依然記得第一節(jié)課老師給我們放的九寨溝的實(shí)地拍攝,當(dāng)時就深深地沉醉在那如夢似幻,縹緲悠遠(yuǎn),不能復(fù)制的美景中,那盈盈的綠水如一條條裴翠帶子,難怪人們常說"黃山歸來不看山,九寨歸來不看水",猶如一個童話世界,人間仙鏡,處處充滿著詩情畫意。因此,對這門課程更是產(chǎn)生了及大的興趣。很幸運(yùn)的是,我遇到了一個學(xué)識淵博的老師,他那精湛的專業(yè)知識、詳細(xì)的講解,讓我們對這一學(xué)科有了更深刻的了解。
    眾所周知,21世紀(jì)人類社會將進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時代,旅游作為衡量人類生活質(zhì)量提高的一個標(biāo)志將有更大的發(fā)展。世界旅游組織(wto)預(yù)測中國到2020年將成為世界第一旅游大國,我國旅游業(yè)前景燦爛。旅游地理學(xué)理應(yīng)發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的傳統(tǒng),廣泛實(shí)踐,勇于創(chuàng)新,在旅游業(yè)這個廣闊的舞臺上繼續(xù)大展才華,并進(jìn)一步完善自己的理論體系。旅游是一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè),同時又兼?zhèn)渖鐣?,文化,生態(tài)和環(huán)境內(nèi)涵。當(dāng)前正是中國全面建設(shè)小康社會,加速推進(jìn)現(xiàn)代化的太平盛世,自然也是旅游產(chǎn)業(yè)的有利時機(jī)。
    旅游地理學(xué)是研究人類旅行游覽、休憩療養(yǎng)、康樂消遣同地理環(huán)境和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展相互關(guān)系的一門科學(xué)。它是地理學(xué)的一個新分支學(xué)科,又是一門綜合性很強(qiáng)的邊緣科學(xué)。作為一門實(shí)用性很強(qiáng)的科學(xué),它從一開始出現(xiàn)就顯現(xiàn)出了強(qiáng)大的生命力,成為旅游研究的中堅(jiān)力量,使地理學(xué)這門古老科學(xué)又找到了一個新生長點(diǎn),并在促進(jìn)旅游業(yè)這個全球最大的產(chǎn)業(yè)中發(fā)揮著不可低估的作用。對于這一學(xué)科的全面回顧,對我國地理科學(xué)和旅游業(yè)的發(fā)展具有理論和實(shí)際意義。
    中國作為一個具有5000多年歷史的文明古國,旅游在我國也有著悠久的傳統(tǒng)。在中國浩如煙海的古代文獻(xiàn)中,樸素的旅游地理記述見諸于詩歌、散文、游記和專著之中。此外,我國獨(dú)有的方志,總數(shù)不下萬余種十萬余卷,是世界上最豐富的古典旅游地理知識文庫。作為一個21世紀(jì)的新時代青年,作為一個先進(jìn)的知識分子,如果對我們祖國悠久璀璨的歷史文化和豐富的自然資源以及祖國的大好河山不甚了解的話,那就有愧于一個中國人,有愧于一個新時代人!
    我國優(yōu)越的地理位置和地域廣袤的國土空間,不僅使我國擁有復(fù)雜多樣的自然地理環(huán)境,為多種自然景觀旅游資源形成提供了廣闊載體,而且廣大的沃野良田、眾多的江河湖澤、豐富的自然資源,以及適宜的氣候條件,孕育了我國獨(dú)具特色的人文景觀旅游資源。
    中國地理的總輪廓是西高東低,呈梯級分布。低山、丘陵、平原、,盆地等地形的交叉分面,以及喀斯特、丹霞、山岳冰川、干旱荒漠千姿百態(tài)的特種地貌類型,形成錯綜復(fù)雜的地貌結(jié)構(gòu)。與此相應(yīng),還有許多大河發(fā)源于高山,流經(jīng)平原,穿越盆地,切穿峽谷,蜿蜒流淌于平原之上,使本來變幻多奇的中國山水名勝,更增添了種種神秘色彩。
    中國氣候的地域結(jié)構(gòu)特征也極為復(fù)雜,我國南北熱量差異大,自北向南依次有寒溫帶、中溫帶、暖溫帶、北亞熱帶、南亞熱帶、邊緣熱帶、熱帶和赤道帶9個溫度帶;干濕狀況從東南向西北,大體上分為濕潤、半濕潤、半干旱和干旱4個干濕區(qū);不少山地因相對高差大,氣候有明顯的垂直特征,往往具有“山下百花山上雪”、“一日居然四季同”的現(xiàn)象。復(fù)雜多變的氣候環(huán)境,不僅孕育了多種多樣的自然景觀旅游資源,而且形成了多種旅游氣候環(huán)境,使得旅游者在我國不同地區(qū)、不同季節(jié)產(chǎn)生不同的心理感受,獲得各種適宜休閑度假的理想氣候環(huán)境。
    其次,我國多姿多彩的陸地水域同我國遼闊的海域,共同構(gòu)成了我國極富活力的水域景觀旅游資源。
    同樣地,我國的動植物資源有類型多種,種屬豐富,地理成分復(fù)雜,多特有種以及受人類影響深刻的特點(diǎn),不僅為人類提供了豐富多彩的食物資源,而且有美化,香化,綠化環(huán)境的功能和觀賞功能,也孕育了極富活力的生物環(huán)境資源。
    我國也擁有獨(dú)具特色的人文地理環(huán)境,并形成了我國豐富多彩的人文旅游資源。悠久的歷史,古老的文化、高度發(fā)達(dá)的人類歷只文明也及民族大家庭和豐富多彩的民族風(fēng)情成為我國人文地理環(huán)境中富有活力的景觀,為廣大旅游者所向往。
    中國旅游資源有類型齊全、數(shù)量豐富,歷史古老、風(fēng)格獨(dú)特,分布廣泛、相對集中,季節(jié)性明顯、地域性強(qiáng)烈,自然景觀和人文景觀相融的特征。作為一個中國人,我為我們祖國如此美妙的景觀深感自豪。
    短短的幾個星期的先修課,我學(xué)到了好多好多,真希望它不要結(jié)束得這么早,我在心里暗暗地對自己說,我不會因?yàn)檫@門課不開了而丟棄對于旅游地理知識的探索和興趣,我會一直把它作為提高自己修養(yǎng)的終生學(xué)科。
    旅游業(yè)心得體會篇十一
    5月7日,集團(tuán)公司組織召開了《旅游法》學(xué)習(xí)的宣傳動員會,作為一名鏡泊湖景區(qū)工作人員,在學(xué)習(xí)了《旅游法》以后,有如下的心得體會:
    旅游法的廣義概念是指調(diào)整旅游活動領(lǐng)域中各種社會關(guān)系的各種法律規(guī)范的總稱。這表明:旅游法調(diào)整的對象,主要是指旅游活動中(包括旅游管理、經(jīng)營、參觀、游覽等與旅游有關(guān)的活動)形成的帶有旅游或體現(xiàn)旅游活動特點(diǎn)的社會關(guān)系。這正是旅游法與其他法相區(qū)別之所在。旅行社為滿足旅游者的需求提供服務(wù),旅游者與旅行社簽訂了供需關(guān)系,這就涉及到《合同法》《消費(fèi)者權(quán)利保護(hù)法》的法律調(diào)整。雖然涉及到眾多已存在的法律,但旅游業(yè)務(wù)的特殊性決定了這項(xiàng)法律要以保護(hù)旅游者的相關(guān)利益和維護(hù)旅游服務(wù)提供者,即旅游經(jīng)營者的利益。這兩項(xiàng)應(yīng)當(dāng)是制定法律的中心點(diǎn)。旅游消費(fèi)者的信息保密機(jī)制仍不完善,旅游者的人身安全仍要加強(qiáng)保障,旅游者的行李、隨身物品的保護(hù),仍有待《旅游法》進(jìn)一步制定和規(guī)范。旅游者固然在旅游市場中占據(jù)買方市場的地位,但旅游經(jīng)營者的利益也不容忽視。旅游經(jīng)營者的責(zé)任免除條件也應(yīng)該合理地規(guī)劃,以確保經(jīng)營者的可持續(xù)性和積極性。
    《旅游法》不僅僅應(yīng)當(dāng)明確規(guī)定旅游經(jīng)營者對旅游者的必要的權(quán)益保障,也應(yīng)當(dāng)規(guī)定旅游者的義務(wù)和相應(yīng)的懲罰。在我們的旅游過程中,相信每個人都會遇到所去的景點(diǎn)奇石、樹木、小屋等被人為地涂鴉。從法律上來講,在景區(qū)亂涂亂畫是破壞公共環(huán)境、城市文明的行為,可由相關(guān)單位給予處罰,但景區(qū)物業(yè)沒有執(zhí)法權(quán),每次遇到這種現(xiàn)象最多也就是上前勸說、制止,有時亂涂亂刻的市民還與景區(qū)管理人員發(fā)生沖突?!堵糜畏ā窇?yīng)該對這類現(xiàn)象以及相關(guān)的破壞景點(diǎn)的現(xiàn)象給予更詳細(xì)明確的處罰條例,并規(guī)定更有效的執(zhí)行措施,防止事故發(fā)生了卻又無法執(zhí)行法律條款。旅游者在享受旅游景點(diǎn)給予的身心的舒適之外也應(yīng)當(dāng)履行一定的義務(wù),隨著中國更多人參與到旅游活動中,《旅游法》對旅游者義務(wù)的規(guī)定也應(yīng)當(dāng)給予更有力的規(guī)范。
    《旅游法》還應(yīng)當(dāng)對旅游資源的開發(fā)、利用嚴(yán)格規(guī)范。中國人口眾多,旅游的人口也眾多,旅游開發(fā)商為了滿足日益增加的旅游人口,對景區(qū)的規(guī)劃越發(fā)商業(yè)化。破壞原有的生態(tài)環(huán)境,在景區(qū)內(nèi)開山炸石,砍樹毀林,我們已經(jīng)屢見不鮮。西雙版納的州府景洪市,上世紀(jì)70年代時還是一座原始森林環(huán)繞的小城,而現(xiàn)在,車出景洪,無論往南還是往北,沿途看到的都是一片接一片剛放火燒掉,準(zhǔn)備種植橡膠的林地。
    還有的景區(qū)為了經(jīng)濟(jì)利益著想,大肆建造商店、酒店、餐館,擴(kuò)大旅游區(qū)域設(shè)計(jì),盲目建造旅游設(shè)備。以索道為例,世界各國在作為國家公園的名山上修建索道都是嚴(yán)格控制的,其中美國、日本是明令禁止的。日本富士山海拔3776米,公路只修到2000多米,游人再多,也是自己一步步登上去的。但在我國,有些古代名山上修建現(xiàn)代索道,甚至修幾條。有的山相對高度不到百米,也修建索道。索道在國家名勝中心區(qū)域的建成,不僅破盛崴自然風(fēng)景區(qū)的原貌,而且使游人大量集中于容量有限的山頂,導(dǎo)致景觀和生態(tài)的破壞。
    這些破壞人文資源、生態(tài)環(huán)境的行為在中國幾乎可以說是盛行,嚴(yán)格的法律規(guī)定必須要對這些行為進(jìn)行嚴(yán)厲的規(guī)范,才能從根本上打擊為了經(jīng)濟(jì)利益盲目破壞景區(qū)的旅游開發(fā)商,保護(hù)我們的大自然。
    在旅游行業(yè)中,有一個重要的因素是導(dǎo)游。導(dǎo)游作為一個服務(wù)性的行業(yè),在中國,很大一部分導(dǎo)游仍然停留在初級階段。原因是中級乃至高級并不會對薪酬和福利有太大的影響。從根本上說,導(dǎo)游的晉級和我國職稱制度已完全脫鉤,也就是說,在我國職稱制度里面,根本沒有導(dǎo)游員這樣一個序列。這種脫離極大地影響了導(dǎo)游員的積極性和上進(jìn)心。從更深的層面上說,這種脫鉤很大程度上影響了我國導(dǎo)游人員的素質(zhì)的提高。中高級人員的缺乏意味著我國的導(dǎo)游員質(zhì)素仍然停留在比較初級的層次。這個現(xiàn)象與我國高速發(fā)展的旅游業(yè)不能形成對應(yīng)的關(guān)系。在我國旅游業(yè)發(fā)展的同時,在旅游中發(fā)揮極大作用的導(dǎo)游員素質(zhì)也應(yīng)該得到相應(yīng)的發(fā)展,才能夠符合當(dāng)今旅游業(yè)的人員要求?!堵糜畏ā分袘?yīng)該對導(dǎo)游的職稱問題進(jìn)行一定的規(guī)范,使之能與我國的職稱制度掛鉤,并使得導(dǎo)游員能夠得到相應(yīng)的發(fā)展。
    在我國的旅游景區(qū)的美譽(yù)度不斷提升的同時,旅游景區(qū)開發(fā)者和經(jīng)營者大多數(shù)都忽略了一個目前很嚴(yán)重的商標(biāo)問題,也是景區(qū)知識產(chǎn)權(quán)的問題。開發(fā)者多數(shù)關(guān)注景區(qū)品牌的擴(kuò)大和提升,卻忽略知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù),帶來了很大的損失。
    我國的商標(biāo)法實(shí)行的是注冊優(yōu)先的原則,誰先注冊了,誰就擁有該商標(biāo)的使用權(quán),其他企業(yè)不得繼續(xù)使用。這就對旅游景區(qū)的品牌標(biāo)識制造了困難。明明是該景區(qū)的風(fēng)景名勝,卻無法擁有自己的品牌標(biāo)志,這對旅游業(yè)的發(fā)展積極性有一定的打擊?!堵糜畏ā窇?yīng)當(dāng)對這種企業(yè)為了擴(kuò)大自己的名氣注冊旅游景點(diǎn)商標(biāo)的行為進(jìn)行一定的規(guī)范,同時鼓勵各個旅游景點(diǎn)對自己的品牌進(jìn)行注冊,防止別人惡意注冊,保護(hù)自己景區(qū)的知識產(chǎn)權(quán)。
    以上僅是個人對旅游法的一些引發(fā)的個人想法。相信在不久的將來《旅游法》的實(shí)施會對我國旅游業(yè)的發(fā)展起到規(guī)范促進(jìn)發(fā)展的作用,使更多的旅游者對我國的旅游服務(wù)有更多的信心,也能夠使旅游業(yè)的發(fā)展與自然生態(tài)關(guān)系能夠維持和諧。
    旅游業(yè)心得體會篇十二
    自2020年年初以來,全球范圍內(nèi)爆發(fā)的新冠肺炎疫情給人們的生活和工作帶來了極大的影響。作為旅游業(yè)從業(yè)者,我們的生活和工作也受到了極大的影響。自2020年1月以來,旅游行業(yè)一直處于停工狀態(tài),造成了業(yè)務(wù)的負(fù)面影響和巨大的損失。隨著疫苗為全球的推廣,現(xiàn)在的情況有所好轉(zhuǎn),我們也逐漸重返工作崗位,參加旅游業(yè)復(fù)工培訓(xùn),接受最新的行業(yè)知識和技能培訓(xùn),以更好地面對未來的旅游市場。
    第二段:對培訓(xùn)的重視。
    一直以來,我們都很重視培訓(xùn),認(rèn)為只有不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識才能適應(yīng)不斷變化的市場需求和客戶需求。尤其是在疫情期間,社會各界紛紛加強(qiáng)了培訓(xùn)力度,力求讓大家能夠安全地回歸工作。我們也通過各種培訓(xùn)課程和線上教學(xué),提高了自己的專業(yè)能力和從業(yè)水平。
    第三段:成功案例分享。
    最近,我們公司在運(yùn)營團(tuán)隊(duì)中也有了一位叫做李明的員工,他在培訓(xùn)后,成功地開拓了鄉(xiāng)村旅游市場。他通過培訓(xùn)課程,了解到如何構(gòu)建旅游產(chǎn)品,如何營銷,如何打造客戶關(guān)系等方面的知識,使得他能夠更好地開發(fā)鄉(xiāng)村旅游市場。在他的努力下,公司從鄉(xiāng)村旅游市場中獲得了不少的訂單,同時也為當(dāng)?shù)氐拇迕駛儙チ司蜆I(yè)機(jī)會和改善生活的渠道。
    第四段:我對未來的思考。
    通過參加旅游業(yè)復(fù)工培訓(xùn),我認(rèn)識到,未來的旅游市場將更加側(cè)重于安全和健康。因此,我們需要不斷提高自己的衛(wèi)生和清潔標(biāo)準(zhǔn),打造更加舒適健康的旅游環(huán)境。同時,我們還應(yīng)該更注重服務(wù)和品質(zhì),將客戶體驗(yàn)提升到更高的水平。這對于我們提高我們的專業(yè)技能和服務(wù)水平,建立客戶關(guān)系,保持競爭優(yōu)勢都非常重要。
    第五段:總結(jié)。
    旅游業(yè)是一個與人們?nèi)粘I钕⑾⑾嚓P(guān)的行業(yè)。復(fù)工培訓(xùn)是我們適應(yīng)未來市場的有效途徑。通過復(fù)工培訓(xùn),我們才能了解到更加專業(yè)的知識,掌握行業(yè)發(fā)展的趨勢和前沿,提升自己的競爭力。我相信,只要我們不斷學(xué)習(xí)、不斷成長,我們就能更好地應(yīng)對未來旅游市場的挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)人生的成功。
    旅游業(yè)心得體會篇十三
    旅游業(yè)是近年來發(fā)展最為迅速的行業(yè)之一。在旅游的過程中,人們既能領(lǐng)略不同地域的文化,又能獲得精神上的愉悅和放松,享受美食,感受不同的人文環(huán)境。作為一名旅游者,在旅游之余,也可以從中得到很多的啟示和感悟。本文將分享一些旅游體會和心得。
    第一段:旅游產(chǎn)業(yè)的重要性
    首先,我們要明白旅游業(yè)對國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性。隨著人們生活水平的提升,旅游越來越成為人們生活中不可或缺的一部分。旅游業(yè)成為一個重要的產(chǎn)業(yè),可以為國家創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會,推動服務(wù)業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。同時,旅游也能增強(qiáng)國際間的文化交流,有助于提升國家的國際影響力,建立更好的國際形象。因此,旅游業(yè)的發(fā)展不僅關(guān)系到個人的日常生活,也關(guān)系到國家的發(fā)展和整個社會經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步。
    第二段:旅游能帶來的益處
    其次,旅游對于個人的益處也非常多。旅游是一種放松身心的方式,可以幫助人們遠(yuǎn)離繁忙的工作和日常生活,享受到純粹的自由與放松。通過旅游,人們可以接觸到更廣闊的世界,了解不同地方的文化、美食、人文景觀等等。旅游可以增強(qiáng)人們的交際能力,擴(kuò)展社交圈,了解更多的人和事,這對于個人人際關(guān)系的建立和發(fā)展也有著積極的影響。
    第三段:注意旅游方式和態(tài)度
    當(dāng)然,在旅游的過程中也要注意一些細(xì)節(jié)。我們要尊重當(dāng)?shù)氐奈幕土?xí)俗,在餐桌上避免浪費(fèi),不要在公共區(qū)域大聲喧嘩,遵守旅游規(guī)定和行為準(zhǔn)則等等。同時,我們要保持開放的心態(tài),尊重不同的文化和生活方式,嘗試接納不同的觀點(diǎn),這樣才能獲得更全面的旅游體驗(yàn)。
    第四段:分享有趣的旅游體驗(yàn)
    在旅游的過程中,我們也會遇到一些有趣的事情和人物。比如說,和當(dāng)?shù)氐木用窠涣鳎私馑麄兊纳?,親身體驗(yàn)他們的文化;在景點(diǎn)上遇到一個熱心的導(dǎo)游,聽她講解當(dāng)?shù)氐臍v史和傳統(tǒng);和一些旅游者結(jié)伴同行,互相分享心得和體驗(yàn)等等。這些精彩的旅游體驗(yàn),不僅讓我們獲得快樂和放松,還幫助我們成長和進(jìn)步,在旅游的過程中,也可以結(jié)交不同行業(yè)的朋友,拓展人脈。
    第五段:結(jié)語
    在旅游的路上,我們會得到很多的體驗(yàn)和啟示。這些經(jīng)歷可以幫助我們學(xué)習(xí)和成長,也讓我們更加珍惜生活。無論是放松身心,還是開拓視野,旅游都是一種美好的享受。因此,我們要珍愛旅游機(jī)會,保持好心態(tài),尊重當(dāng)?shù)匚幕?,享受愉悅和提升自己。同時,也希望有更多的人能夠參與到旅游行業(yè)中來,推動旅游更加發(fā)展壯大。
    旅游業(yè)心得體會篇十四
    近年來,香港旅游業(yè)持續(xù)蓬勃發(fā)展,成為亞洲最具活力和多元化的旅游勝地之一。作為一名游客,我有幸在最近的一次旅行中親身體驗(yàn)了香港旅游業(yè)的魅力。在這篇文章中,我將分享我在香港旅游過程中的所見所聞,并對香港旅游業(yè)的發(fā)展做出一些分析和體會。
    首先,香港作為一個國際化大都市,擁有豐富多樣的旅游資源。從傳統(tǒng)的文化古跡到現(xiàn)代化的購物天堂,從園林景點(diǎn)到主題公園,香港擁有了多種多樣的旅游景點(diǎn)。我在香港的行程中,我游覽了香港島的維多利亞港和夜景,感受了這里獨(dú)特的地理環(huán)境和迷人的海港景色。而在九龍半島,我參觀了尖沙咀的鐘樓和星光屋等地標(biāo)性建筑。此外,香港的購物中心也是一大亮點(diǎn),我光顧了著名的銅鑼灣購物區(qū)和尖沙咀的海港城,盡情享受了購物的樂趣。
    其次,香港旅游業(yè)的發(fā)展離不開先進(jìn)的旅游服務(wù)和便利的交通設(shè)施。香港的旅游服務(wù)行業(yè)非常發(fā)達(dá),從酒店、旅行社到導(dǎo)游,各種專業(yè)的旅游服務(wù)設(shè)施都能提供給游客滿足他們不同需求的服務(wù)。此外,香港的交通設(shè)施也非常便利,無論是地鐵、巴士還是輪渡,都能讓游客快速、便捷地到達(dá)各個旅游景點(diǎn)。在我的旅行過程中,我利用了香港的地鐵系統(tǒng)和巴士,感到十分方便,這也增加了我對香港旅游的滿意度。
    再次,香港旅游業(yè)的發(fā)展受益于政府的積極推動和各界的合作。香港特別行政區(qū)政府一直以來都非常重視旅游業(yè)的發(fā)展,并采取了一系列措施來提高旅游服務(wù)和吸引更多的游客。例如,香港政府鼓勵旅游業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)進(jìn)行合作,以推動旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新。同時,政府還加大了對旅游業(yè)的宣傳力度,通過各種渠道宣傳香港旅游的魅力和獨(dú)特性。這些積極的舉措讓香港旅游業(yè)獲得了長足的發(fā)展。
    最后,香港旅游業(yè)應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展和提升游客體驗(yàn)。雖然香港的旅游業(yè)已經(jīng)取得了很大的成功,但也面臨著一些挑戰(zhàn)。首先,隨著旅游規(guī)模的不斷擴(kuò)大,旅游資源供需失衡的問題將日益突出。因此,香港應(yīng)該在保護(hù)旅游資源的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開展旅游資源的開發(fā)和利用。其次,隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展,游客對于旅游體驗(yàn)的要求也在不斷提高。香港應(yīng)該加強(qiáng)對游客需求的研究,提供更個性化的旅游產(chǎn)品和服務(wù),以滿足不同游客群體的需求。
    綜上所述,香港旅游業(yè)的發(fā)展給我留下了深刻的印象。香港豐富多樣的旅游資源,先進(jìn)的旅游服務(wù)和便利的交通設(shè)施,以及政府的大力支持和各界的合作,都成為香港旅游業(yè)蓬勃發(fā)展的重要因素。然而,香港旅游業(yè)也面臨一些挑戰(zhàn),需要不斷創(chuàng)新和提升,以保持其競爭力和吸引力。我相信,隨著香港旅游業(yè)的持續(xù)發(fā)展,香港將會成為更多游客的首選旅游目的地。