報(bào)告是一種重要的溝通方式，可以向相關(guān)人員匯報(bào)工作進(jìn)展和成果。收集相關(guān)數(shù)據(jù)和信息，并進(jìn)行整理和分析，以支持報(bào)告的內(nèi)容和結(jié)論。以下報(bào)告范文為真實(shí)案例，包含了詳細(xì)的數(shù)據(jù)和分析，具備一定的可信度。
員工的述職報(bào)告篇一
我是中國**銀行的一名普通員工。在*行工作的近三年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格*行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上奉獻(xiàn)青春，為*行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。我要求自己不斷進(jìn)步，努力工作之余，我參加電大學(xué)習(xí)，于今年順利取得了會(huì)計(jì)大專文憑，并在今年“中國**銀行**分行第七屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得**市第一名。
一、履行職務(wù)情況：
在黨組織和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，同事們的關(guān)心幫助下，我通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下：
思想上，積極參加政治學(xué)習(xí)，理解掌握鄧小平理論知識和“三個(gè)代表”重要思想，關(guān)心國家大事，擁護(hù)以xx為首的黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，遵守行紀(jì)行規(guī)，政治上要求進(jìn)步，具有較高的政治覺悟，積極向黨組織靠攏。
工作上，本人能忠于職守，嚴(yán)于律已，工作勤懇，嚴(yán)格執(zhí)行國家金融（政策，遵守省行、支行的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極響應(yīng)上級行的有關(guān)號召，在授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項(xiàng)工作。我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作要求。
學(xué)習(xí)上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)，我沒有滿足于現(xiàn)狀，由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦，成績優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的金融知識融會(huì)到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、今年取得成績：
1、今年“中國**銀行**分行第七屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得**市第一名。
2、我參加電大學(xué)習(xí)，于今年順利畢業(yè)，取得了會(huì)計(jì)大專文憑。
三、存在的主要問題：
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世，面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時(shí)候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續(xù)加強(qiáng)。
針對以上問題，我今后的努力方向是：
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對市場經(jīng)濟(jì)理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。
二是增強(qiáng)大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為儲蓄崗位一線員工，我更要不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
四、今后設(shè)想：
時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的**銀行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長處，彌補(bǔ)不足。在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?！叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上，我將憑著自己對*行的激情和熱情，為我熱愛的*行事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
述職報(bào)告。
匆匆忙忙中，一年的時(shí)間很快過去了。這一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的幫助下，認(rèn)真履行職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)任務(wù)，把金融政策及精神靈活的運(yùn)用在工作中，工作中能夠采取積極主動(dòng)認(rèn)真遵守規(guī)章制度，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：
1、提高工作質(zhì)量。及時(shí)準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理，搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理，是信貸內(nèi)勤重要的工作之一，這項(xiàng)工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來完成。
2、嚴(yán)格規(guī)章制度。作為一名信貸內(nèi)勤，我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此，我不斷提醒自己，要增強(qiáng)責(zé)任心。對2010年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放，更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸，把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。如：借款人xxx，來我社貸款，經(jīng)過客戶信息查詢發(fā)現(xiàn)本借款人在資產(chǎn)部有不良記錄，拒絕了xxx的貸款申請。xxx再三請求我都謝絕。
3、堅(jiān)持信貸原則、做好貸款的審查。我深知，信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來，我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度，對每筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)審查，沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時(shí)，我做到了“三個(gè)必須”
(1)貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法的原件；
(2)貸款人與保證人必須到場簽字；
(3)并且做到了生人熟人一樣對待，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)合法。
4、精誠團(tuán)結(jié)，為提高經(jīng)營效益盡心盡力。作為信貸內(nèi)勤的我2010年累放102筆，金額14943.7萬元，年累收利息及本金4千余筆左右，共計(jì)收回利息3800余萬元，本金18205.4萬元，但沒有出現(xiàn)過一筆差錯(cuò)。
回首全年，總的感覺是忙與累，但我覺得很充實(shí)。自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)。
務(wù)素質(zhì)提高不快，對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透；二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強(qiáng)；三是只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽；四是有時(shí)脾氣急躁，時(shí)不時(shí)的發(fā)點(diǎn)脾氣。五是處理問題時(shí)工作方法需要改進(jìn)。新的一年里，我將努力克服自身的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好參謀助手，與全體同事一起團(tuán)結(jié)一致，為我部經(jīng)驗(yàn)效益的提高，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上述職，請各位審議，有不妥之處，請批評指證。
*******年，在支行和同志們的幫助和指導(dǎo)下，本人能夠認(rèn)真貫徹支行黨委工作部署，堅(jiān)持“增存就是增效”經(jīng)營理念，把組織存款、壓降不良貸款放作為中心工作，發(fā)揮自己在本職崗位上應(yīng)有的作用，和同事們一道較好地完成了支行下達(dá)的工作任務(wù)，直接創(chuàng)造了近2900萬元的經(jīng)營收入，為全行扭虧為盈做出了貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將2004工作如下：
一、思想作風(fēng)建設(shè)情況。
(一)思想上能從嚴(yán)從高要求自己，自覺加強(qiáng)政策理論和管理知識的學(xué)習(xí)，努力提高政治理論水平和管理能力。一年來，我能認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和重新修訂的《中國共產(chǎn)黨黨章》，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和法規(guī)，特別是堅(jiān)持學(xué)習(xí)十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想，參加整肅行風(fēng)行紀(jì)活動(dòng)，思想認(rèn)識有了較大提高，充實(shí)了理論知識、開闊了工作思路，豐富了經(jīng)驗(yàn)，對我們農(nóng)行改革的前景更加充滿了信心。
(二)學(xué)習(xí)上能不斷充實(shí)自己，自覺加強(qiáng)基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和操作能力。為更好地為**行奉獻(xiàn)自己的聰明才智，自入行以來，我刻苦學(xué)習(xí)，掌握了較為全面的理論知識和專業(yè)知識。尤其是7月份組織安排我主持客戶部工作后，為盡快適應(yīng)新的崗位，進(jìn)入角色，我不斷完善自身，提高業(yè)務(wù)水平，擴(kuò)大知識面。一是不管工作有多忙，堅(jiān)持反復(fù)學(xué)習(xí)《信貸經(jīng)營管理必讀》、《商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)實(shí)務(wù)》等業(yè)務(wù)書籍，認(rèn)真閱讀金融法規(guī)、業(yè)務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)操作辦法，以提高自己的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)能力。二是參加總行組織的橡膠倉單質(zhì)押貸款調(diào)研活動(dòng)，并參與了《中國農(nóng)業(yè)銀行天然橡膠標(biāo)準(zhǔn)倉單質(zhì)押貸款管理辦法》等制度的起草工作。三是親自組織支行網(wǎng)上銀行、外匯知識、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，與全行員工一起學(xué)習(xí)、探討業(yè)務(wù)，共同發(fā)展。一年來，通過自己的努力，本人的業(yè)務(wù)水平和工作能力有了進(jìn)一步的提高。
(三)作風(fēng)上能嚴(yán)格要求自己，不斷增強(qiáng)法制觀念，按章辦事，廉潔自律。我主持客戶部工作后，作為一個(gè)部門的帶頭人，我以優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、客戶經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作走在前頭，講求奉獻(xiàn)，廉潔奉公。對情況復(fù)雜，政策性、敏感性強(qiáng)的問題，我能夠加強(qiáng)請示匯報(bào)，未出現(xiàn)越權(quán)行事的情況;針對客戶部門的工作特點(diǎn)，能切實(shí)按要求對部門員工進(jìn)行依法辦事、廉潔自律的教育，堅(jiān)持經(jīng)常性的制度學(xué)習(xí)，平時(shí)注意加強(qiáng)部門管理，加強(qiáng)內(nèi)控管理和信貸檔案管理;能夠嚴(yán)格執(zhí)行客戶經(jīng)理制度，檢查和督促各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)、執(zhí)行情況。如本人利用在部隊(duì)積累的管理經(jīng)驗(yàn)，針對客戶部門存在的問題，從提高思想認(rèn)識、抓制度落實(shí)入手，大膽管理，狠抓部門管理，建立了例會(huì)(學(xué)習(xí))、《客戶經(jīng)理日志》等制度，使客戶部門的面貌煥然一新，較好地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一項(xiàng)工作任務(wù),這充分證明我們客戶經(jīng)理是一支有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。
二、履行職責(zé)情況。
在職業(yè)活動(dòng)中，我把服務(wù)基層、服務(wù)客戶放在首位，有了這種心境，與網(wǎng)點(diǎn)、客戶交流就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解。大家都知道，我們客戶部與機(jī)關(guān)保障部門相比，多了經(jīng)營的職能，與營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)相比，多了管理的職能，我們既要管理、又要經(jīng)營，上對省行所有的業(yè)務(wù)部門，下對所有網(wǎng)點(diǎn)，外對重點(diǎn)客戶，對于僅有7名客戶經(jīng)理，要管理近30億存款、5.5億貸款的客戶部門來說，我們的任務(wù)是相當(dāng)繁重的、責(zé)任也是相當(dāng)大的。2004年，我和同事們一道主要做了以下三方面工作：(二)以清收壓降不良貸款為重點(diǎn)，抓好信貸資產(chǎn)的管理，不良貸款占比較年初下降了8個(gè)百分點(diǎn)。我主持客戶部工作后，針對由于歷史原因，我行不良信貸資產(chǎn)居高不下的現(xiàn)象，一是定期或不定期組織部門客戶經(jīng)理研究和分析管理信貸企業(yè)的情況，對信貸客戶進(jìn)行分類排隊(duì)。二是深入****、****、****等信貸企業(yè)，了解生產(chǎn)、經(jīng)營、產(chǎn)品銷售和信貸資金使用情況。三是親自撰寫《關(guān)于**支行不良貸款情況的》，并制訂了《**支行信貸客戶不良貸款處置方案》。四是按照支行貸審會(huì)決議，新發(fā)放貸款9927萬元，辦理借新還舊貸款6117萬元，展期貸款8645萬元。五是積極落實(shí)****、****等客戶不良貸款清收，收回不良貸款1944萬元。六是累計(jì)收回貸款15405萬元，累計(jì)收回貸款利息2900萬元，占全行收入的54%。
(三)以網(wǎng)上銀行為突破口，以代理業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，積極推動(dòng)全行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。一是以網(wǎng)上銀行為突破口，為期貨公司、橡膠企業(yè)安裝網(wǎng)上銀行，同時(shí)做好****、***企業(yè)銀行的維護(hù)，促進(jìn)了我行電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展，全年我行電子銀行業(yè)務(wù)結(jié)算量達(dá)267億元;發(fā)展網(wǎng)上銀行客戶128個(gè)，結(jié)算量達(dá)64.3億元，占全省結(jié)算量的90%。二是積極推動(dòng)保險(xiǎn)、基金、國債、匯利豐等金融產(chǎn)品的營銷，全年本人銷售基金170多萬元。
三、存在的問題和今后努力的方向。
本人經(jīng)過回顧，認(rèn)為自己一年來的工作是稱職的，但仍然存在以下不足：工作經(jīng)驗(yàn)有待豐富，工作系統(tǒng)性不夠強(qiáng);今后本人將一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，克服不足，將工作做得更好。
(一)放下思想包袱，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作，當(dāng)一名合格的客戶部經(jīng)理。作為客戶部負(fù)責(zé)人，不同于其他保障部門和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，承擔(dān)管理和經(jīng)營的雙重職能，工作擔(dān)子是很重的，需要具備把握宏觀全局、處理微觀事物的能力，今后本人一定會(huì)放下思想包袱，放開手腳，積極主動(dòng)協(xié)助主管行長抓好工作，當(dāng)好助手，按照“三個(gè)規(guī)范”要求管理業(yè)務(wù)，發(fā)展業(yè)務(wù)。
(二)刻苦學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力，為全行業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)聰明才智。今后，我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和管理能力，要經(jīng)常深入網(wǎng)點(diǎn)，走訪客戶，抓好大戶目標(biāo)管理，做好客戶維護(hù)，加大產(chǎn)品營銷力度，積極拓展優(yōu)良客戶，抓好不良貸款清收，切實(shí)提高我行信貸資產(chǎn)質(zhì)量，提高我行的綜合實(shí)力。
(三)嚴(yán)格要求，廉潔自律，做一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。目前全黨正在常深入開展“保先教育”，作為信貸業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人，我一定要保持清醒頭腦，以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，絕不干有損于國家集體和人民的事情，清清白白做人，堂堂正正辦事，繼續(xù)保持一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理的本色。
妥否，請審閱!
員工的述職報(bào)告篇二
我于xxxx年2月份來到中南項(xiàng)目部，作為中南項(xiàng)目部的一名中鐵職工，我很榮幸的在項(xiàng)目部學(xué)習(xí)了兩個(gè)月的時(shí)間后，被安排到安陽市磊口段負(fù)責(zé)現(xiàn)場施工管理。在師傅李志富的幫助下，我很快適應(yīng)了新的生活，積極投入到工作當(dāng)中。回顧這一年的工作生活，收獲頗豐，以下是一年來的工作，學(xué)習(xí)及思想情況總結(jié)。
車輛，注意施工現(xiàn)場用電安全，嚴(yán)格按照施工安全管理?xiàng)l例施工。
本人在施工工程中，嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)，回顧一年來的工作，我在思想上，學(xué)習(xí)上，工作上取得了新的進(jìn)步。我會(huì)保持積極的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn)。
新的一年我為自己定了新的目標(biāo)，嚴(yán)于律己，自覺加強(qiáng)鍛煉，擁護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的管理思想，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位中做出力所能及的貢獻(xiàn)。其次，加強(qiáng)理論和知識學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)工作知識，邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，抓住重點(diǎn)，對于自己工作中的不足之處及時(shí)更正。最后努力工作，按時(shí)完成工程任務(wù)。以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)，爭取獲得更好的工作業(yè)績，努力成為一個(gè)業(yè)務(wù)精煉，工作積極認(rèn)真的中鐵職工。
我的成長與我?guī)煾档膸椭请x不開的，在此表示感謝。感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)平臺，讓我在這里能夠?qū)W習(xí)到比在學(xué)校里更多的知識。
姓名：樊 凱 日期：20xx.12.17
員工的述職報(bào)告篇三
自20xx年7月?lián)紊虮毙聟^(qū)綜合服務(wù)中心大廳管理辦公室主任以來，在區(qū)委常委、區(qū)綜合服務(wù)中心周鵬舉主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在服務(wù)中心三個(gè)服務(wù)局的各位同仁的積極配合下，在大廳辦的李宇主任和各位同事的大力支持下，緊緊圍繞“責(zé)任、效率、創(chuàng)新”六個(gè)字的工作主線，以“高效、便捷、廉潔、規(guī)范”為工作理念，扎實(shí)工作，穩(wěn)步推進(jìn)，取得了一定的工作成效?，F(xiàn)述職如下：
1、清理審批事項(xiàng)，明確審批職能。首先確定了區(qū)內(nèi)17個(gè)單位的55項(xiàng)審批項(xiàng)目，并對各審批項(xiàng)目的審批條件、須提交的材料、承諾時(shí)限和審批責(zé)任人進(jìn)行了明確和細(xì)化，在大廳內(nèi)公示，創(chuàng)造了公開、公平、公正的行政審批環(huán)境。
2、完善審批制度，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。針對企業(yè)設(shè)立的各個(gè)環(huán)節(jié)，制作《開辦企業(yè)辦事指南》和《企業(yè)開工建設(shè)辦事指南》等，落實(shí)審批專用章制、首席代表制、并聯(lián)審批制等各項(xiàng)制度，形成嚴(yán)密的企業(yè)審批規(guī)章制度。
3、壓縮審批時(shí)限，提高辦事效率。指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各進(jìn)廳單位平均壓縮審批時(shí)限40%以上；在企業(yè)設(shè)立過程當(dāng)中，工商、質(zhì)監(jiān)、稅務(wù)等部門都努力壓縮承諾時(shí)限，并作到了申請材料齊全，符合法定形式的予以即時(shí)辦理，最終使企業(yè)開辦審批時(shí)限縮短到5個(gè)工作日，使沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳成為沈陽市審批時(shí)限最短的審批大廳之一，保證了招商引資項(xiàng)目的快捷落地。
4、創(chuàng)新審批制度，實(shí)施“項(xiàng)目代辦的制度”和“一表制”。在大廳內(nèi)實(shí)施“代辦的制度”，由各單位工作人員代理申請人到市級部門或具有市級審批權(quán)限的辦事大廳進(jìn)行辦理，極大地提高了入?yún)^(qū)企業(yè)的行政審批效率；實(shí)施“一表制”，將企業(yè)設(shè)立審批程序中需要企業(yè)填寫的8張表格合并成一張表，企業(yè)只填寫一張表即可，各窗口所需的各種信息表由大廳辦人員代填，為申請人提供了極大的方便。
5、全面落實(shí)市級審批權(quán)限。為落實(shí)“全面落實(shí)市級管理權(quán)限，精簡審批事項(xiàng)和程序”的全會(huì)精神，大廳管理辦首先積極申請將沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳納入了全市行政審批辦事大廳統(tǒng)一序列。申請落實(shí)新區(qū)的市級審批權(quán)限的請示也獲得了市政府的高度重視，并專門組織市、區(qū)兩級部門召開會(huì)議，對28項(xiàng)市級審批事項(xiàng)一一對接，并于近日在沈北新區(qū)正式實(shí)施。
6、跟蹤了解審批工作情況，提供熱忱服務(wù)。大廳管理辦制作了行政審批事項(xiàng)辦理登記表，對17個(gè)單位的審批事項(xiàng)進(jìn)行登記，并記錄申請人的聯(lián)系電話，每周通過電話了解審批完成情況、服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量等，對申請人的問題及時(shí)解決。
一是實(shí)施人性化管理，充分調(diào)動(dòng)進(jìn)廳人員的工作積極性。在工作中充分把握“以人為本”的管理工作原則，以充分激發(fā)進(jìn)廳人員的主動(dòng)性和創(chuàng)造性為重點(diǎn)；通過個(gè)別談心的方式了解工作人員的所思所想；通過關(guān)心工作人員的個(gè)人生活的方式增進(jìn)彼此間感情距離；通過節(jié)假日期間開展的各種娛樂活動(dòng)以及組織開展的征文、攝影比賽，增強(qiáng)大廳內(nèi)的文化氛圍；通過建立健全大廳內(nèi)的信息溝通機(jī)制，適時(shí)發(fā)現(xiàn)存在出的問題，以便于及時(shí)解決。
二是建章立制，規(guī)范管理行為。大廳管理辦制定了《沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳考勤制度》、《沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳責(zé)任追究制度》、《首問負(fù)責(zé)制》、《沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳窗口流動(dòng)紅旗評比細(xì)則》等各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定，嚴(yán)格監(jiān)督管理。設(shè)立了投訴窗口，實(shí)行責(zé)任追究，并在大廳內(nèi)開展流動(dòng)紅旗評比，通過獎(jiǎng)懲相結(jié)合的方式規(guī)范審批行為，為申請人提供一流的服務(wù)。
三是建立培訓(xùn)機(jī)制，提高工作人員素質(zhì)。首先，立足轉(zhuǎn)換工作人員的思想觀念，適應(yīng)新區(qū)的新機(jī)制、新理念，大廳辦定期開展各種學(xué)教活動(dòng)，從根本上解決廳內(nèi)人員思想上存在的問題；此外，開展各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。先后赴沈河、農(nóng)高區(qū)、渾南以及本溪市辦事大廳參觀學(xué)習(xí)，借鑒了兄弟單位的成功經(jīng)驗(yàn)，開闊了廳內(nèi)人員的視野。
按照中心的總體部署，組織大廳辦全體人員全力開展了招商引資的各項(xiàng)工作。首先，將大廳辦承擔(dān)的任務(wù)進(jìn)行分解，做到人人有指標(biāo)，人人有壓力。其次，深入研究新區(qū)的招商政策和現(xiàn)存的資源優(yōu)勢，做到人人心中有數(shù)。再次是發(fā)揚(yáng)“三皮”精神，在招商工作中做到不達(dá)目的絕不罷休。目前，大廳辦已完成3675萬元的落地項(xiàng)目一個(gè)，在談的4000萬元項(xiàng)目一個(gè)，已有初步意向的1000萬元以上項(xiàng)目三個(gè)。
員工的述職報(bào)告篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你好!
回顧過去的一年，在化驗(yàn)室同事的大力幫助與支持下，利用自己所掌握的知識，鉆研業(yè)務(wù)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求自己，在自己的崗位上，盡職盡責(zé)，較好地完成了本職工作?，F(xiàn)將本人本年度的工作從以下幾個(gè)方面做一述職。
學(xué)習(xí)，加深認(rèn)識。使之更加系統(tǒng)化，從而融會(huì)貫通，使化驗(yàn)專業(yè)水平提高到了一個(gè)新的起點(diǎn)。有了新起點(diǎn)，下一步就是怎樣在實(shí)踐中具體發(fā)輝作用，在崗位人員嚴(yán)重吃緊，工作量與日俱增的前提下，要想不被壓跨，唯一的解決辦法只有兩個(gè)，一是加強(qiáng)崗位練兵，增加自已對實(shí)驗(yàn)各個(gè)環(huán)節(jié)的熟練程度，從而提高工作效率，一是加強(qiáng)內(nèi)部各人員間的團(tuán)結(jié)合作，互相緊密配合，充分挖掘集體的潛力。在日常的工作中我們必須要面對現(xiàn)實(shí)，不僅僅能夠在工作時(shí)埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的`時(shí)候，對工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對，對工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化，流水化!
“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”機(jī)遇永遠(yuǎn)屬于那些有所準(zhǔn)備的人。正是因?yàn)檫@半年如一日辛勤的工作，才使我獲得如此驕人的成績。但這些成績的取得與公司和化驗(yàn)室的領(lǐng)導(dǎo)、老師及同志們的培養(yǎng)、支持和鼓勵(lì)是分不開的，在此向你們表示衷心的感謝!
金無足赤，人無完人。在肯定成績的同時(shí)，我也清醒地認(rèn)識到自己存在一些不足之處：由于我所學(xué)專業(yè)與所從事行業(yè)的不同,在產(chǎn)品性能指標(biāo)各方面我不能說我是百分百的認(rèn)識到了,不過我有信心，并相信勤能補(bǔ)拙，憑著我的年輕，憑著我對新事物的接受能力和敏捷的思維，在今后工作中在同志們的幫助和關(guān)懷下我會(huì)克服不足，把工作做得更好。
常言道：安全高于生命，責(zé)任重于泰山。化驗(yàn)室的大型分析儀器，有一部分需要用到高壓鋼瓶，要作好高壓鋼瓶的管理，氧氣、氮?dú)?、氫氣等高壓鋼瓶的存放要達(dá)到實(shí)驗(yàn)環(huán)境條件的規(guī)定。易燃易爆及有毒物品的保管發(fā)放設(shè)立一定的程序制度,熟悉事故處理方法。
首先對本室里的工作，要盡職盡責(zé)，向領(lǐng)導(dǎo)提供合理建議和主張，幫助領(lǐng)導(dǎo)正確作出決策。其次，要有統(tǒng)籌兼顧的意識，當(dāng)好參謀和助手，使做出的決策符合大多數(shù)人的意愿。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)外出時(shí)，自己要堅(jiān)守崗位，妥善處理內(nèi)部事務(wù)工作，能獨(dú)擋一面，順利解決各類問題?？偠灾龅奖M職不越權(quán)，幫忙不添亂，補(bǔ)臺不拆臺。
社會(huì)在進(jìn)步，科技在發(fā)展。由于我具有一定計(jì)算機(jī)先進(jìn)理論，可以利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行技術(shù)資料的搜索和同行業(yè)之間的技術(shù)交流。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又到了今天，當(dāng)新的工作新的挑戰(zhàn)來到我面前時(shí)，我只想說，來吧，我已從工作中長大!
此致
敬禮!
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
員工的述職報(bào)告篇五
根據(jù)市局有關(guān)開展基層單位領(lǐng)導(dǎo)班子年度考核的文件精神，做個(gè)人述職報(bào)告，請批評指正：
一、xx年工作基本思路、奮斗目標(biāo)、工作要求。
xx年1月25日，在澧縣電力局xx年電力“兩會(huì)”上，我代表班子制定了xx年“12345”的工作思路，即圍繞“一個(gè)主題”(深化“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”推進(jìn)“創(chuàng)先爭優(yōu)”，扎實(shí)開展班組建設(shè)標(biāo)桿單位、省公司一流縣供電企業(yè)創(chuàng)建工作，提高企業(yè)管理水平，爭當(dāng)縣局排頭兵)、確?！皟蓚€(gè)穩(wěn)定”(安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定和員工隊(duì)伍穩(wěn)定)、突出“三個(gè)重點(diǎn)”(安全生產(chǎn)、電費(fèi)回收、現(xiàn)場培訓(xùn))、完成“四大指標(biāo)”(安全、經(jīng)營、電網(wǎng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè))，實(shí)現(xiàn)“五個(gè)提升”(班子執(zhí)行能力和戰(zhàn)斗堡壘作用、澧縣電網(wǎng)結(jié)構(gòu)、安全生產(chǎn)管理質(zhì)量、供電服務(wù)水平、隊(duì)伍素質(zhì)和企業(yè)素質(zhì)雙提升)。提出了xx年11項(xiàng)具體的奮斗目標(biāo)，安排部署了11項(xiàng)重點(diǎn)工作，提出了“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、快節(jié)奏、創(chuàng)一流、當(dāng)排頭”的工作要求。一年來，我局始終按照這一工作思路，瞄準(zhǔn)奮斗目標(biāo)，在市局和縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，有序推進(jìn)各項(xiàng)工作的深入開展，到xx年11月，全局主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均超過xx年完成指標(biāo)。
二、xx年重點(diǎn)開展的工作情況。
一是堅(jiān)持“五項(xiàng)制度”，努力做到作業(yè)活動(dòng)全覆蓋，嚴(yán)格管控安全生產(chǎn)全過程，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)長周期。
二是狠抓pms實(shí)用化，落實(shí)設(shè)備主人制管理，做好設(shè)備運(yùn)行維護(hù)，認(rèn)真組織季節(jié)性生產(chǎn)活動(dòng)，生產(chǎn)管理進(jìn)步明顯。
三是積極爭取電網(wǎng)建設(shè)投資，4項(xiàng)主網(wǎng)工程全部開工，其中2項(xiàng)已經(jīng)竣工投產(chǎn);配網(wǎng)工程xx年項(xiàng)目全部竣工，xx年項(xiàng)目實(shí)際工程量可完成60%。
六是進(jìn)一步規(guī)范多經(jīng)管理，積極開拓業(yè)務(wù)市場，多經(jīng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值較快增長;。
七是認(rèn)真開展現(xiàn)場培訓(xùn)工作，參加省市兩級組織的現(xiàn)場培訓(xùn)競賽取得較好成績;。
八是黨群工作比較活躍，開展了黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，深化“為民服務(wù)、創(chuàng)優(yōu)爭先”活動(dòng)，高度重視輿情監(jiān)控，關(guān)心職工成長和生活，積極創(chuàng)造條件，關(guān)心和重視離退工作、青年工作。
九是加強(qiáng)源頭控制，落實(shí)效能監(jiān)察，努力做到關(guān)口前移，及時(shí)查處違規(guī)違紀(jì)事件，較好地落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
十是狠抓員工作風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)持班前站隊(duì)，嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律，開通電力服務(wù)微博，召開客戶座談會(huì)，書面征求并回復(fù)客行風(fēng)監(jiān)督員意見，建立服務(wù)招商引資供電服務(wù)機(jī)制，贏得了縣委縣政府的高度肯定。
十一是同業(yè)對標(biāo)穩(wěn)步開展，制定了管理考核制度，簽定目標(biāo)責(zé)任狀，分解指標(biāo)、落實(shí)責(zé)任、重點(diǎn)攻堅(jiān)，上半年實(shí)現(xiàn)了市局確立的前二十位的目標(biāo)，全省排17位，處b段。以班組建設(shè)標(biāo)桿單位創(chuàng)建為龍頭，創(chuàng)省公司一流縣供電企業(yè)取得初步效果。
三、班子建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制執(zhí)行以及黨建、企業(yè)文化建設(shè)情況(見“四好”班子創(chuàng)建匯報(bào))。
四、工作作風(fēng)、學(xué)習(xí)以及廉潔自律情況。
一是本人能勤奮工作，身體力行。近年來，我在全局骨干和領(lǐng)導(dǎo)班子中倡導(dǎo)“走動(dòng)管理”，號召班子成員和各級骨干深入一線、深入現(xiàn)場、深入到員工、客戶中，聽民聲、查實(shí)情、抓督導(dǎo)、搞協(xié)調(diào)。本人帶頭垂范，經(jīng)常到班組站所、施工一線，督導(dǎo)工作，督查安全，與員工溝通，聽取意見和建議，幫助站所、班組、客戶解決具體困難和問題。堅(jiān)持每月到掛點(diǎn)班組(所)參加班組安全、培訓(xùn)和反違章活動(dòng)。在迎峰度夏、有序用電期間，常與班子其他成員一起，商討工作，安排搶修，為客戶排憂解難。針對澧縣客戶上網(wǎng)投訴多的特點(diǎn)，堅(jiān)持每天瀏覽網(wǎng)站，了解社情民意，或?qū)嵜貜?fù)網(wǎng)友意見和建議，或安排相關(guān)部門解決具體問題，較好地引導(dǎo)客戶正確對待電力部門的工作，增強(qiáng)了對電力部門的理解度，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，xx年處理客戶網(wǎng)絡(luò)投訴60余起(不包括電話投訴、來信來訪)，解決了不少用電客戶反映強(qiáng)烈的“低電壓”問題，協(xié)調(diào)了不少電費(fèi)回收、業(yè)擴(kuò)辦理、農(nóng)網(wǎng)改造、有序用電等具體矛盾，較好地得到了客戶的理解。
二是本人能堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提高修養(yǎng)。堅(jiān)持看書讀報(bào)，認(rèn)真參加每季度一次的中心組理論學(xué)習(xí)，重視黨的方針政策、法制知識以及上級會(huì)議、文件、講話精神的學(xué)習(xí)，自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，增強(qiáng)理論素養(yǎng)，堅(jiān)定理想信念，始終貫徹省公司“嚴(yán)抓嚴(yán)管、依法從嚴(yán)治企”管理理念，按照上級要求，安排部署和組織開展全局工作。堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高管理素養(yǎng)。每年都要購買并閱讀一定數(shù)量的領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、企業(yè)管理的書籍。特別是非常重視通過局域網(wǎng)、企業(yè)報(bào)刊，學(xué)習(xí)借鑒兄弟單位在“三級單位”管理上的成功經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合本局實(shí)際改進(jìn)創(chuàng)新，不斷推進(jìn)企業(yè)管理素質(zhì)的提升。xx年3月和5月，本人代表澧縣電力局先后在省公司農(nóng)電工作會(huì)、省公司人力資源工作會(huì)上分別介紹了縣局管理、縣局績效管理的做法。
三是本人能嚴(yán)于律己，廉潔從業(yè)。能正確對待權(quán)力，正確履職，始終堅(jiān)持民主集中制原則，企業(yè)“三重一大”等事項(xiàng)均集體研究決策。
一是在骨干任命上，堅(jiān)持年度公開民主測評，根據(jù)測評情況結(jié)合工作實(shí)際，通過局黨政聯(lián)席會(huì)，集體研究。
二是在電網(wǎng)建設(shè)和小型基建等項(xiàng)目上，始終嚴(yán)格遵守法規(guī)制度，嚴(yán)格按照系統(tǒng)管理要求，履行縣級供電企業(yè)組織主網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目協(xié)調(diào)、配網(wǎng)項(xiàng)目施工管理、小型基建前期和建設(shè)管理等職責(zé)，從不插手任何工程或物資采購方面的事情。
三是堅(jiān)持不在家里談公事待客人，公事公辦，沒有接受過客戶的請吃請玩，對個(gè)別客戶的禮品均當(dāng)面拒絕。
四是堅(jiān)持嚴(yán)以律己，要求班子其他成員和員工做到的，自己率先做到，要求班子成員和員工不能違反的，自己率先遵守，不搞拉拉扯扯，不結(jié)交不三不四的朋友。本人直系親屬均在長沙農(nóng)村，沒有一個(gè)人來過澧縣，更無一人從事與電有關(guān)的職業(yè)。配偶的直系親屬和同學(xué)大多分布在澧縣、津市，亦無一人從事與電有關(guān)的.職業(yè)，本人也從未為他們的工作、生活或經(jīng)商提供過任何便利;公私分明，堅(jiān)守廉政底線，在車輛使用、業(yè)務(wù)接待、往來吃請上較為嚴(yán)格執(zhí)行局相關(guān)規(guī)定，班子成員5人，僅有3臺小型車輛。本人沒有動(dòng)用公車辦理私事，周末往返常德一般亦沒用公車接送。在單位食宿，按局規(guī)定自行負(fù)責(zé)水電費(fèi)、有線電視收視費(fèi)、餐費(fèi)等。除正常接待，本人沒有搞大吃大喝，或用公費(fèi)之名行私人消費(fèi)之實(shí)。xx年3月縣委、縣政府授予本人“個(gè)人特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”，所得獎(jiǎng)金10萬元，按規(guī)定繳納稅款后，將余下的8.6萬元全部捐給了澧縣教育捐贈(zèng)中心和縣婦聯(lián)救助失學(xué)女童的“春蕾行動(dòng)”。
五、工作中存在的主要問題和自身的主要不足。
一是企業(yè)管理還存在隱憂。
表現(xiàn)為：
(3)隊(duì)伍建設(shè)存在部分員工業(yè)務(wù)素質(zhì)跟不上，思想不夠穩(wěn)定、執(zhí)行力不強(qiáng)等問題;。
(4)企業(yè)面臨社會(huì)監(jiān)督和輿情監(jiān)督壓力較大，特別是城鄉(xiāng)配電網(wǎng)絡(luò)較差，用電高峰和高溫時(shí)段“低電壓”矛盾突出，客戶意見較大。
二是自身建設(shè)還存在不足：
1、面對現(xiàn)實(shí)快速多變的企業(yè)管理，觀念轉(zhuǎn)變慢，有跟不上之感;。
2、基層工作任務(wù)重，壓力大。上級要求嚴(yán)，本局問題多，有難落實(shí)之感;。
3、在隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)上，還存在失之于寬的問題;。
4、在全局安全管控上，還有把關(guān)欠到位的地方。
在今后的工作和生活中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，解放思想。通過不斷的學(xué)習(xí)，深刻理解和領(lǐng)會(huì)上級的要求，并結(jié)合本局實(shí)際，貫徹落實(shí)到具體工作中去，始終同上級保持一致;進(jìn)一步遵紀(jì)守法，廉政勤政。堅(jiān)持嚴(yán)以律已，帶頭執(zhí)行廉潔自律的規(guī)定，認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，確保不發(fā)生黨風(fēng)廉政方面的問題;進(jìn)一步嚴(yán)抓嚴(yán)管、開拓創(chuàng)新，落實(shí)好“嚴(yán)抓嚴(yán)管、依法從嚴(yán)治企”管理理念，切實(shí)提高隊(duì)伍的執(zhí)行能力和執(zhí)行力，自覺做到團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、創(chuàng)先爭優(yōu)，帶好隊(duì)伍、穩(wěn)定一方。以實(shí)際行動(dòng)和良好的業(yè)績，回報(bào)組織的關(guān)心，回報(bào)全局員工的支持!
員工的述職報(bào)告篇六
在修水支行，我從事著一份最平凡也是最基層的工作——柜員。作為一名一線的員工，有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護(hù)，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。而在銀行員工中，柜員又是直接面對客戶的群體，柜臺是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到九銀人的真誠，感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負(fù)的重任，所以我要求自己每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。所以在日常工作中，主管帶領(lǐng)我們積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。同時(shí)，我還能不斷學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識，積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)對金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，對總行及支行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通，學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了一定的提高。
在取得一點(diǎn)成績的同時(shí)，我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足之處：一是，業(yè)務(wù)能力方面提高不快，還需要努力學(xué)習(xí);二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強(qiáng)，工作開拓不夠大膽。面對新的一年，在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：
1、學(xué)無止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”，實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。
今天，我們正把如火的青春獻(xiàn)給銀行，銀行也正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年，只有把個(gè)人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
員工的述職報(bào)告篇七
xx年元旦我正式加xxx險(xiǎn)公司，開始了我的銀保工作生涯。在這一年中有喜悅，有榮譽(yù)，有汗水，當(dāng)然也有辛酸，失落。我在不斷的磨練中成長，鍛煉韌性。在這過去的一年中，我努力的學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理財(cái)知識，勤于思考，不斷總結(jié)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，力爭完善自我，所做出的業(yè)績是我辛勤耕耘的有效見證。從開門紅的轉(zhuǎn)正到2季度的市場蕭條，還是3季度的營銷準(zhǔn)備，4季度的全年業(yè)績沖刺我都在全身心的投入工作。在這一年的工作經(jīng)歷中，我感覺到自己的保險(xiǎn)理財(cái)知識和銷售技能更加的成熟，自我能力大幅度提高。
開門紅我?guī)?個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，其中2個(gè)工行和3個(gè)農(nóng)行，可以說是客戶資源較差的5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。但這并沒有影響我的斗志，反而使我更加積極，每天在大雪中穿職業(yè)裝打著領(lǐng)帶步行穿梭于網(wǎng)點(diǎn)中。建設(shè)路工行是我的主要出單點(diǎn)，請?jiān)摼W(wǎng)點(diǎn)全體柜員吃飯，經(jīng)常買小禮品給他們，與行長xx溝通我公司手續(xù)費(fèi)，該行長愛吃大餐和喝啤酒，我抓住這一點(diǎn)經(jīng)常邀請他外出。個(gè)別銷售能力強(qiáng)的柜員我還經(jīng)常上門去問候，婦女節(jié)那天我專程上門為他們祝賀節(jié)日。該網(wǎng)點(diǎn)在1.2月成為我部門精品網(wǎng)點(diǎn)，同業(yè)公司業(yè)績?yōu)榱悖?月份國壽提高手續(xù)費(fèi)，大量投入費(fèi)用對該行領(lǐng)導(dǎo)和柜員拉近關(guān)系，該行開始銷售國壽保單。月底我邀請胡經(jīng)理到該網(wǎng)點(diǎn)與xx行溝通，結(jié)局有所扭轉(zhuǎn)，為我4月份轉(zhuǎn)正打下了良好基礎(chǔ)。工行龍首支行在xxx公司辦公大樓一樓，因?yàn)榫W(wǎng)點(diǎn)所處地域隱蔽，幾天后，從其他網(wǎng)點(diǎn)獲知其地點(diǎn)。該網(wǎng)點(diǎn)張行從我們單獨(dú)外出幾次以后，大力支持我的工作，在我的轉(zhuǎn)正中，起到了重要的作用。該網(wǎng)點(diǎn)在銷售我公司保單前歷史上還未售出過保險(xiǎn)。農(nóng)行普遍保險(xiǎn)銷售技能差，分行支持力度小，農(nóng)行新華路支行我接受以來，堅(jiān)持每天駐點(diǎn)銷售，上柜員家里維修電腦等維護(hù)工作，將喜訊，彩頁等輔助品分發(fā)該網(wǎng)點(diǎn)。以上工作使我在當(dāng)月取得了該網(wǎng)點(diǎn)歷史性的空前業(yè)績。下月公司將該網(wǎng)點(diǎn)行長20元手續(xù)費(fèi)取消，該行長處處抵觸我的產(chǎn)品，排斥我的工作，支持同業(yè)銷售，造成業(yè)績下滑。農(nóng)行xx區(qū)支行在汽車站旁邊，客流量在其他兩農(nóng)行算最高，因?yàn)樵撔械赜蛟?，匯款的顧客比較多，存款的非常少，我又缺乏駐點(diǎn)銷售的經(jīng)驗(yàn)，在我經(jīng)營時(shí)期只破了零。農(nóng)行xx區(qū)支行，我經(jīng)營階段每天都要去兩次，客流量極少。后來許姐為我以一張1.1萬元的保單在該網(wǎng)點(diǎn)歷史性的保險(xiǎn)破零。那張保單刻入了我腦海，因?yàn)闆]有發(fā)票我跑步到東路支行借了1張才順利出單。4月份該網(wǎng)點(diǎn)因?yàn)榭土髁可俦环中胁鸪?BR> 2季度4月份我以20萬的業(yè)績正式轉(zhuǎn)正。5月份市場開始蕭條，同業(yè)哄抬手續(xù)費(fèi)，網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績慘淡，我的所有網(wǎng)點(diǎn)每月業(yè)績只夠破零。6月份我接受工行三所的經(jīng)營管理，我邀請分行領(lǐng)導(dǎo)吳行和該網(wǎng)點(diǎn)行長郭行聚餐，效果明顯，但是該月業(yè)績并不理想，該網(wǎng)點(diǎn)在那月總體業(yè)績不好。我買過一條真皮皮帶給郭行，她也回送過我一條領(lǐng)帶，該網(wǎng)點(diǎn)柜員我產(chǎn)品溝通不是太到位，只是和余超在廣場聚過幾次，沒有一次完善的培訓(xùn)。國壽在這兩月中反響較大，當(dāng)時(shí)國壽龔經(jīng)理多次找我談判。
3季度市場未出現(xiàn)好轉(zhuǎn)，業(yè)績繼續(xù)低迷。我還是每天照常維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)，不過多了點(diǎn)迷茫與失落。我開始思考銀保工作的實(shí)質(zhì)，探索突破點(diǎn)。經(jīng)常保持與胡經(jīng)理的溝通，與其他客戶經(jīng)理的溝通，低迷的市場讓我更加看通了客戶經(jīng)理的工作方向。3季度艱難的市場環(huán)境使我成長起來，這個(gè)時(shí)期是我這一年中的關(guān)鍵時(shí)刻。我開始調(diào)整我的思路和工作方法，以駐點(diǎn)銷售為銷售基礎(chǔ)，以精品柜員帶動(dòng)不出單柜員，懂得銷售氛圍是決定一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績好壞的關(guān)鍵，真正理解到了保險(xiǎn)的意義和功用，學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)中實(shí)質(zhì)性的東西。在這個(gè)季度中我以兩筆因?yàn)橄到y(tǒng)原因未成功的期繳業(yè)務(wù)來激勵(lì)自己，積蓄力量。
的障礙。后來，我將產(chǎn)品與駐點(diǎn)銷售的經(jīng)驗(yàn)利用晨會(huì)時(shí)間分享給大家，應(yīng)其他客戶經(jīng)理要求上他們所經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場為顧客講解，進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練。10月中旬我連升2級后，11月我倍感身心疲憊有意放松自己，再加上躉繳與期繳協(xié)調(diào)工作沒有做好，導(dǎo)致業(yè)績下滑。我重新省視自己，調(diào)整心態(tài)重裝上陣。
一.不斷努力學(xué)習(xí)是我制勝的法寶?？蛻艚?jīng)理提升班給我的受益最大，其他多次培訓(xùn)也幫助了我的成長。善于利用同事的資源是我的優(yōu)勢之一，遇到自己不能處理的問題時(shí)，我會(huì)請教別人或者要求他人親自幫我解決。我多次邀請胡經(jīng)理視察我網(wǎng)點(diǎn)，電話蘭州麻帥向其學(xué)習(xí)駐點(diǎn)銷售的經(jīng)驗(yàn)。同業(yè)講解產(chǎn)品的話術(shù)與方式我善于觀察，同事的工作心得我更虛心學(xué)習(xí)。下班回家后我自己下載保險(xiǎn)理財(cái)ppt研究學(xué)習(xí)。
二.為達(dá)成目標(biāo)我會(huì)全力以付。在駐點(diǎn)銷售中我全天除中午15分鐘吃飯時(shí)間外都會(huì)在網(wǎng)點(diǎn)駐點(diǎn)。把握每一個(gè)顧客，無論定期，活期還是匯款我都有找機(jī)會(huì)把我們的產(chǎn)品向?qū)Ψ街v解一遍的沖動(dòng)，因?yàn)闂羁傊v過：“給顧客講了產(chǎn)品有兩種可能，那就是購買與不購買，如果不講那就只有一種結(jié)果”。我常自我激勵(lì)，假如今天駐點(diǎn)一天不出單，那么晚上回家總結(jié)工作，覺得自己工作中已盡全力，找不到一點(diǎn)漏洞，那么肯定心情順暢，所以我在白天駐點(diǎn)中常審視自己，力爭做到完美，不斷調(diào)節(jié)自己的工作方式，挑戰(zhàn)自我，突破極限。
三.善于總結(jié)，勤于思考是我前進(jìn)的基石。每天晚上我睡覺前都要將當(dāng)天的工作總結(jié)一遍，找出不足，在以后工作中改進(jìn)。擬定次日的行動(dòng)計(jì)劃。正是總結(jié)讓我領(lǐng)悟了如何讓期繳更好的讓顧客接受，更好的讓柜員來接受我公司以及我的產(chǎn)品。在銷售失敗時(shí)我都常在分析原因，包括話術(shù)，自己的語氣，肢體語言，與顧客接觸的方式等。
一，與網(wǎng)點(diǎn)柜員和領(lǐng)導(dǎo)的溝通不到位。在具體溝通中我很難與柜員在網(wǎng)點(diǎn)找到共同點(diǎn)，再加上隔一層玻璃更是不能有效溝通。具體點(diǎn)就是除工作外無法和柜員談其他方面的。也許是性格與社會(huì)閱歷所造成的，以后我會(huì)盡量多將柜員和主任邀請外出進(jìn)行溝通，并且努力學(xué)習(xí)溝通方面的知識，突破自我。
二，急功近利，缺乏耐心，無法持之以恒。我要么把目標(biāo)設(shè)定的很底，要么很高。最后導(dǎo)致我無法把握自己。只有把目標(biāo)分解的更細(xì)，更長遠(yuǎn)，更實(shí)際才能保持自我和諧。
新的一年即將到來，馬上就要迎接開門紅了。我有新的開始新的計(jì)劃。
1.調(diào)整好躉繳與期繳的業(yè)績占比，這是重點(diǎn)。
2.力爭在開門紅中網(wǎng)點(diǎn)合格率達(dá)到100%。
3.在開門紅階段連升兩級。
4.元月中行內(nèi)部開始下達(dá)保險(xiǎn)任務(wù)，這是非常好的時(shí)機(jī)，對我提升整體業(yè)績非常重要。
5.在每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展1-2個(gè)精品柜員。
6.繼續(xù)學(xué)習(xí)各方面知識，重點(diǎn)提升自己的溝通技巧。
在進(jìn)入太平洋銀保的這一年中，我的收入明顯提高了，但是還未達(dá)到我理想中的效果。在下一年中我要向高職位和高收入兩方面發(fā)展，我一定會(huì)拼盡全力，直到成功。
員工的述職報(bào)告篇八
一、隨著角色的轉(zhuǎn)換及工作重點(diǎn)的轉(zhuǎn)變，我深知要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，只有通過學(xué)習(xí)才能時(shí)刻保持思想上的清醒和政治上的敏銳。為此，一年來。
一是加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。特別是結(jié)合開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀等中國社會(huì)主義理論，接受了一次系統(tǒng)的馬列主義教育和洗禮，一方面增強(qiáng)了不斷改造世界觀人生觀和價(jià)值觀的自覺性，另一方面使自己對黨的方針政策有了更深刻的理解，提高了個(gè)人分析解決問題的能力。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。努力學(xué)習(xí)政協(xié)和統(tǒng)戰(zhàn)方面理論，特別是有關(guān)如何做好提案工作方面的知識。派駐到鳳池村后，努力學(xué)習(xí)做好農(nóng)村工作理論，特別是關(guān)于省委關(guān)于“扶貧雙到”工作重要文件精神，努力盡快適應(yīng)工作角色轉(zhuǎn)變。
三是堅(jiān)持以領(lǐng)導(dǎo)為師以同事為師以實(shí)踐為師，認(rèn)真學(xué)習(xí)，仔細(xì)研讀，盡快進(jìn)入角色，更好地勝任本職工作，確保在思想上行動(dòng)上緊跟時(shí)代步伐，在工作中不掉隊(duì)不落伍，不斷提高服務(wù)工作的主動(dòng)性自覺性和科學(xué)性。如何管理好秘書科工作，如何更好發(fā)揮秘書科工作職能。做到為委員服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為同事服務(wù)。
二、勤勉敬業(yè)，踏踏實(shí)實(shí)做好崗位工作。
一年來，在分管領(lǐng)導(dǎo)的`帶領(lǐng)下，與辦公室各科室緊密配合，共同努力，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，較好的履行了崗位職責(zé)。
在秘書科工作期間，努力做好以下幾項(xiàng)工作；
１、切實(shí)做好區(qū)政協(xié)六屆五次會(huì)議有關(guān)會(huì)務(wù)工作；
3、協(xié)調(diào)好秘書科分工工作，做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、機(jī)關(guān)后勤保障工作。
4、做好黨建宣傳報(bào)道、編寫大事記、維護(hù)政協(xié)網(wǎng)站；
5、作好政府采購工作以及國庫支付系統(tǒng)審核工作。
三、搞好團(tuán)結(jié)，切實(shí)加強(qiáng)自身廉潔自律。
一是尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志。自覺服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，對辦公室布置的工作一絲不茍，積極進(jìn)取，主動(dòng)工作，努力完成。注意搞好團(tuán)結(jié)，自覺服從大局，努力做到正正派派做人誠誠懇懇待人，表里如一，本著對事業(yè)對工作對同志對團(tuán)結(jié)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度去辦事去處人，努力把團(tuán)結(jié)搞好，把事情辦好，確保工作落實(shí)。
二是嚴(yán)于律已，廉潔奉公。堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，是對黨員的基本要求，也是一個(gè)人立身處世的根本。我將始終自警自勵(lì)，謹(jǐn)慎從事，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉和修養(yǎng)，嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律組織紀(jì)律生活紀(jì)律，嚴(yán)格約束自己，立身為公，勤政廉潔，保持平常心，固守淡泊志，努力做到不正之風(fēng)不染，不法之事不為，不義之財(cái)不取，立志在為人民服務(wù)的奉獻(xiàn)中充實(shí)自己的人生，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
總之，一年來，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持和幫助下，自己在政治思想政策理論和工作生活上都有了新的進(jìn)步，但也還存在著上些不足：
二是工作的創(chuàng)新性不強(qiáng)。對這問題，我將不斷奮發(fā)進(jìn)取，認(rèn)真加以改進(jìn)，更好地做好崗位本職工作。
以上述職報(bào)告，不當(dāng)之處，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評指正。我將努力改正自己的缺點(diǎn)，不斷提高自我水平。
員工的述職報(bào)告篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！按照公司要求，今天在這里向大家匯報(bào)一下我來港工作后的基本情況和感受。我事去年四月份來港的，至今已經(jīng)有一年多的時(shí)間了，在這一年多時(shí)間里，在公司和隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在師傅和同事們的教導(dǎo)幫助下，我從一名剛踏入社會(huì)的懵懂小伙轉(zhuǎn)變成為一名合格的員工，無論是從思想認(rèn)識還是業(yè)務(wù)技能等各方面都有了很大的提高，同時(shí)也深刻認(rèn)識到自己還有有很多的不足與差距。下面我就從以下幾個(gè)方面來匯報(bào)一下這一年多來的思想、學(xué)習(xí)和工作情況，不當(dāng)之處，請領(lǐng)導(dǎo)、同事們批評指正。
在來港這一年多的時(shí)間里，自己在隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和班長老師傅們的帶領(lǐng)下，始終把學(xué)習(xí)放在首位，努力參加實(shí)踐，提高自身綜合素質(zhì)，在個(gè)人思想和業(yè)務(wù)技能方面都有很大提高。
1、思想方面。
在這段時(shí)間里，我通過五學(xué)、港報(bào)、參加隊(duì)里的培訓(xùn)等形式學(xué)習(xí)了青島港的企業(yè)文化，回首歷史，青島港從一個(gè)貧困小港發(fā)展成為世界第七大港，其中的辛酸和坎坷旅程，令人黯然淚下，常主席總裁帶領(lǐng)著我們一步一個(gè)腳印，勇往直前！堅(jiān)守精神高地、熔鑄革命斗志，八種精神指引著青島港人歷練思想、干事創(chuàng)業(yè)；學(xué)習(xí)了第六屆科技大會(huì)精神，指引著青島港人人人創(chuàng)新、崗崗創(chuàng)新，共建創(chuàng)新型大港：學(xué)習(xí)本色，永葆青島港人那不怕苦不怕累的精神本色！在這里，傳播的是紅色文化、激發(fā)的是革命斗志、迸發(fā)的是創(chuàng)業(yè)激情、提倡的是創(chuàng)新精神，正是這種青島港文化促使我一點(diǎn)點(diǎn)充實(shí)、一步步成長，到現(xiàn)在徹底融入到青島港這個(gè)親情和諧的大家庭。
通過不斷的學(xué)習(xí)青島港的企業(yè)文化，感受常主席總裁的那一顆“一心為民，造福職工”的無私情懷，我的精神得到一次次的洗禮，深刻體會(huì)到青島港核心價(jià)值觀“信念、感情、珍惜、奉獻(xiàn)”的真正內(nèi)涵，樹立了正確的“三觀”，增加了對港口的感情，對崗位的珍惜，從而堅(jiān)定信念，轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，扎根海港，奉獻(xiàn)海港。
2、業(yè)務(wù)技能方面。
從我剛來到護(hù)衛(wèi)隊(duì)，隊(duì)里就為我安排了很有經(jīng)驗(yàn)的師傅，手把手的教，一對一的學(xué)，再我不懂的地方，不厭其煩地認(rèn)真講解，讓我用最快的速度，融入到這個(gè)大家庭中，成為一名合格的警員。
1、在思想方面，對青島港企業(yè)文化的學(xué)習(xí)還僅限于表面，未能理解其深刻內(nèi)涵，思想認(rèn)識還有待提高；總滿足于現(xiàn)狀，沒有“干就干一流、爭就爭第一”的工作作風(fēng)，對自己要求不夠嚴(yán)格，標(biāo)準(zhǔn)不高。
2、（1）在業(yè)務(wù)方面，業(yè)務(wù)技能不精，對于工作繁忙的時(shí)候，還有手忙腳亂的現(xiàn)象，充分說明的業(yè)務(wù)技能有待提高。（2）解決突發(fā)問題的能力不強(qiáng)，因此還需要不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，不斷提高自己的各方面綜合素質(zhì)，做到對待任何工作都游刃有余。
3、責(zé)任心不強(qiáng)，對工作總是流于表面，得過且過，存在僥幸心理，與優(yōu)秀警員相比，還有很大差距，再日常值班期間，服務(wù)態(tài)度過于僵硬，人性化服務(wù)不夠，服務(wù)技巧不夠到位，有待提高！
在今后的工作中，我會(huì)更加努力，勤學(xué)苦練，牢記責(zé)任，認(rèn)真履行崗位職責(zé)制度，堅(jiān)定信念，腳踏實(shí)地，扎實(shí)工作，切實(shí)按照“干什么，學(xué)什么，練什么，精神么”的思路切實(shí)加強(qiáng)自身修養(yǎng)，增強(qiáng)紀(jì)律性，組織性，提高業(yè)務(wù)技能，爭創(chuàng)五好員工！再以后的工作中，我決定從以下幾個(gè)方面做起，端正態(tài)度，改正缺點(diǎn)，為港口的建設(shè)奉獻(xiàn)自己的力量。
1、不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，提高綜合素質(zhì)。
3、服從安排，聽從指揮。
要時(shí)刻與公司和隊(duì)里的思想保持一致，聽從指揮，服從安排，保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作任務(wù)。公司的事再小也是大事，再難也要做好，要有奉獻(xiàn)精神，不能貪圖個(gè)人利益。既然領(lǐng)導(dǎo)調(diào)用我，就說明領(lǐng)導(dǎo)對我工作的肯定與信任，我就要服從，盡快的把領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作圓滿干好，來感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。
3、勇于創(chuàng)新，崗位成才。
在今后的工作中，不能僅局限于表面上的知道，要多動(dòng)手，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，多動(dòng)腦，用腦工作，用心工作，多思考，多總結(jié)。利用自己所學(xué)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識，改進(jìn)工作方式，創(chuàng)新工作方法，提高護(hù)衛(wèi)隊(duì)科技創(chuàng)新水平，為隊(duì)的大發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
回顧這半年多時(shí)間的工作，我深刻感受到自己還有很多的不足，離成為一名優(yōu)秀的青島港員工還有很大的差距，讓我們在青島港這個(gè)充滿親情、充滿和諧的大家庭里，不斷學(xué)習(xí)，不斷成長，加倍珍惜，加倍奉獻(xiàn)、努力工作。我相信，在常主席總裁和“八種精神”的偉大指引下，在公司楊經(jīng)理和公司黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在全體油港職工的共同努力下，我們青島港一定能突破一個(gè)有一個(gè)的難關(guān)，創(chuàng)造一個(gè)有一個(gè)的奇跡，造就一個(gè)有一個(gè)的輝煌，永葆我們青島港基業(yè)常青、長盛不衰！
員工的述職報(bào)告篇十
我支行認(rèn)真貫徹xxxx支行xx年工作會(huì)議精神，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步深化改革，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理，齊心協(xié)力抓好工作落實(shí)，確保了我支行xx年各項(xiàng)指標(biāo)的穩(wěn)健運(yùn)行，為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、存款業(yè)務(wù)指標(biāo)增勢明顯。8月末，各項(xiàng)人民幣存款余額為xx萬元，較年初新增xx萬元，完成xxxx支行人民幣存款計(jì)劃的xx。
2、信貸業(yè)務(wù)總量上升，不良貸款比重大幅下降。8月26日，人民幣貸款余額為xx萬元，較年初增加xx萬元。完成xxxx支行人民幣存款計(jì)劃的xx。
（一）堅(jiān)持以人為本，狠抓員工隊(duì)伍建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性，增強(qiáng)員工組織歸屬感，努力打造團(tuán)結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。
1、按xxxx支行要求改革工資分配辦法，調(diào)整月度績效工資和年度績效工資的分配權(quán)重，有效地鼓舞了士氣，帶動(dòng)了人氣，促進(jìn)了業(yè)務(wù)的指標(biāo)的攀升。
2、因人因地制宜，把合適的人安排在合適的崗位，用人所長，使每位員工都在一個(gè)和諧的氛圍中充分地發(fā)揮各自的作用，是支行今年工作的一個(gè)著力點(diǎn)。
（二）堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，以產(chǎn)品營銷和個(gè)性化服務(wù)為手段，進(jìn)一步擴(kuò)大客戶群體，確保支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)發(fā)展科和營銷模式，加大了對大客戶和對網(wǎng)點(diǎn)員工服務(wù)管理的工作力度。
2、改革營銷模式，變一線網(wǎng)點(diǎn)人員單打獨(dú)斗、散兵游勇式的營銷為全員整體聯(lián)動(dòng)、鋪天蓋地、轟炸式的全員營銷。
3、抓客戶群體的建設(shè)，通過各種途徑，鞏固老客戶，爭攬新客戶，侵吞、蠶食他行重
點(diǎn)客戶，我們的客戶群體正在逐步擴(kuò)大。
4、加大信貸業(yè)務(wù)的營銷力度，廣辟信貸渠道，初步形成了一定規(guī)模的客戶群，信貸業(yè)務(wù)步入了良性發(fā)展的軌道。
（三）堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，確保安全無事故。
始終不渝地堅(jiān)持從嚴(yán)治行，不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理，加大對風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的檢查督導(dǎo)，確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康平穩(wěn)發(fā)展。
今后，我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作都取得了較快的發(fā)展，經(jīng)營效益也得到了大幅提高，的確令人欣喜，但我們在享受勝利的喜悅的同時(shí)也必須清醒地認(rèn)識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn)：今年下半年，我們要消化代發(fā)后客戶大量取現(xiàn)帶來的存款流失，要妥善處理好貸款的逾期問題，工作的難度非常大，任務(wù)非常艱巨，稍有懈怠，上半年取得的成績就會(huì)化為烏有。下半年我們的工作重點(diǎn)：
1、抓好隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。
2、新網(wǎng)點(diǎn)搬遷后，硬件設(shè)施完備，要求員工提高服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步加大營銷客戶、服務(wù)客戶的工作力度，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展已經(jīng)取得的成果，盡最大努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù)。
3、積極主動(dòng)地解決好費(fèi)用資源和費(fèi)用需求之間的突出矛盾，在業(yè)務(wù)和效益發(fā)展的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)員工收入的同步穩(wěn)定增長。
4、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，落實(shí)安全制度，抓好安全工作，保障各項(xiàng)工作的健康運(yùn)行。
員工的述職報(bào)告篇十一
時(shí)光既漫長也短暫，不知不覺已經(jīng)來公司半年時(shí)間了。這半年時(shí)間于我而言是人生重要的轉(zhuǎn)折期，剛到公司時(shí)還略顯青澀懵懂的大學(xué)生，在經(jīng)歷了公司企業(yè)人養(yǎng)成特訓(xùn)營、模組工廠生產(chǎn)實(shí)習(xí)、科室領(lǐng)導(dǎo)師傅和同事們的耐心引領(lǐng)教導(dǎo)之后，逐漸向一名合格的京東方產(chǎn)業(yè)人邁進(jìn)。在這期間，我踏實(shí)學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，深刻體會(huì)公司企業(yè)文化，努力加強(qiáng)自己的專業(yè)素養(yǎng)，提升自身的工作能力。接下來我將從以下幾個(gè)方面詳述自己這半年來的學(xué)習(xí)歷程和工作進(jìn)展。
一.初入職場，一切從新開始。
201x年x月xx日，一個(gè)值得紀(jì)念的日子，隨著邁入京東方b3的大門，開始了我人生嶄新的旅途。剛到科室，風(fēng)趣的科長、耐心的事務(wù)員和友好的同事們讓我迅速平復(fù)忐忑不安的心情，也讓我更有信心和意愿去主動(dòng)融入這個(gè)充滿活力和干勁的集體。由于是提前入職，所以三四月份就安排跟隨本科室常白員工熟悉公司發(fā)展歷程與文化氛圍，了解公司的業(yè)務(wù)范圍和生產(chǎn)流程，學(xué)習(xí)自己工作內(nèi)容相關(guān)的理論知識并觀摩生產(chǎn)現(xiàn)場。通過學(xué)習(xí)，我逐漸明白我所在的odf科主要負(fù)責(zé)將前工序流下的tft和cf玻璃基板進(jìn)行真空對盒，而我也對日后需要負(fù)責(zé)的主要設(shè)備如：vas真空對盒機(jī)以及后續(xù)的uv固化、hc熱固化、ai、vi、cg等檢測設(shè)備進(jìn)行了著重學(xué)習(xí)，一方面參考設(shè)備指導(dǎo)書，一方面跟隨師傅在現(xiàn)場就實(shí)際情況進(jìn)行講解。此外還長時(shí)間在生產(chǎn)現(xiàn)場觀察體會(huì)相應(yīng)的生產(chǎn)流程與工藝，學(xué)習(xí)操作人員處理報(bào)警和突發(fā)狀況的方法。明白自己日后在業(yè)務(wù)和專業(yè)能力達(dá)到一定程度以后，還要積極提出各項(xiàng)針對設(shè)備和工藝的改善提案，不斷提升科室乃至公司的產(chǎn)能和良率，降低損耗，提高綜合收益。
二.進(jìn)入倒班組，學(xué)習(xí)現(xiàn)場生產(chǎn)工藝。
經(jīng)過前兩個(gè)月的基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)后，為了與實(shí)踐互相印證加深理解，我從五月初到七月中旬期間進(jìn)入倒班組，開始深入體會(huì)現(xiàn)場生產(chǎn)工藝與設(shè)備的實(shí)際運(yùn)行狀況。剛開始兩星期還不適應(yīng)倒班的生活，常感覺時(shí)間錯(cuò)亂、精力疲憊，之后通過調(diào)整作息規(guī)律、積極鍛煉身體迅速轉(zhuǎn)變自己的精神與身體狀態(tài)。我也謹(jǐn)記部長、科長和師傅的勸誡，倒班后不能因?yàn)楣ぷ鲃诶酆蜔o人看管而放縱自己，要時(shí)刻記得身為工程師所承擔(dān)的責(zé)任。所以我在完成自己工作任務(wù)的同時(shí)，還以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，利用閑暇時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)摸索設(shè)備的機(jī)械構(gòu)造、運(yùn)行原理、參數(shù)的具體意義及調(diào)節(jié)規(guī)律、了解常發(fā)報(bào)警的起因并思考如何解決相應(yīng)問題、思考設(shè)備與工藝流程的相互影響機(jī)制，探尋提升生產(chǎn)效率的方法。經(jīng)過兩個(gè)多月的鍛煉，我已經(jīng)能基本承擔(dān)現(xiàn)場的常規(guī)操作，但越是加深對設(shè)備和工藝的了解，越覺得需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容還有很多，其中潛在的不足或隱患不在少數(shù)，相應(yīng)的改善提升空間也很大。
三.公司系統(tǒng)培訓(xùn)。
隨著七月份的新員工統(tǒng)一入職，我們一起參加了企業(yè)人養(yǎng)成特訓(xùn)營。其中艱苦的軍訓(xùn)錘煉了我們的體魄和精神面貌，各類集體活動(dòng)不但增強(qiáng)了我們的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力、集體榮譽(yù)感，還讓我們收獲了一幫好朋友，可以在以后的工作和生活中互幫互助，更有各路大咖現(xiàn)身開講，以己為例向我們傳授職場和人生的經(jīng)驗(yàn)，使我們這群職場小白少走了許多彎路。
之后的模組實(shí)習(xí)對我來說則是另一種歷練，它教會(huì)我要換位思考。親自感受操作工的工作狀況，其中的辛苦遠(yuǎn)超我的預(yù)期，繁重的任務(wù)量、上級的壓力難免會(huì)使他們有所抵觸，所以在執(zhí)行過程中難以保質(zhì)保量也多少可以理解。作為一名工程師，以后與他們要打很多交道，因此不能一味的要求他們達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)，而應(yīng)該努力尋找解決問題的方法，如何改良工藝、精簡流程，幫助他們更輕松高效的完成工作任務(wù)。并且也要站在公司的立場看待問題，公司需要的是效益，有了良好的效益才能為員工謀求更多福利，我們努力工作，增加收益，減少浪費(fèi)，最終也會(huì)因此受益。
四.下一步工作計(jì)劃。
接下來的九月份我們還會(huì)按計(jì)劃到array、cf、cell等技術(shù)崗位實(shí)習(xí)，這是我難得的機(jī)會(huì)，因?yàn)槲宜诘膐df科本身與array、cf的有關(guān)科室聯(lián)系較緊密，去那邊現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí)對我提升專業(yè)知識的廣度和深度，及日后的工作都大有裨益。結(jié)束實(shí)習(xí)回到科室后，我會(huì)繼續(xù)利用好倒班的時(shí)間，完成基礎(chǔ)工作之余，多用心思考，深入發(fā)掘設(shè)備與工藝中存在的問題和需要改進(jìn)的地方，盡快提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力，早日擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任，為科室為公司貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
員工的述職報(bào)告篇十二
本人1991年畢業(yè)于湖北省冶金技工學(xué)校（電工專業(yè)），分配到原動(dòng)力分廠電修工段從事全廠變壓器、電機(jī)、電焊機(jī)、頻敏變阻器等電氣設(shè)備的維修。隨著社會(huì)的發(fā)展、科技的進(jìn)步，[]深切地感受到自身的不足，于1995年參加了全國成人高考并被鄂鋼職大錄取，專業(yè)是機(jī)電工程，第二年又選修了中國計(jì)算機(jī)函授學(xué)院的計(jì)算機(jī)及其應(yīng)用專業(yè)，并于1998年以優(yōu)異的成績先后修滿這兩門專業(yè)。其后又分配到煉鐵廠自動(dòng)化室，從開始在三班中帶班到成長為班長，從20xx年度煉鐵廠的優(yōu)秀青年到20xx年度煉鐵廠的工作能手，從20xx年被聘為煉鐵廠電工崗位技術(shù)帶頭人到20xx年獲得鄂鋼公司第一批電工技師資格，這其間在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持幫助下，通過自身的努力，忠實(shí)地履行了自己的職責(zé)，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將取得技師資格以來所做的工作總結(jié)如下：
一、把工作當(dāng)作事業(yè)要有敬業(yè)精神。
我們煉鐵廠自動(dòng)化室電三班所維護(hù)的電氣范圍包括3號高爐、原料工段、3號高爐電除塵，是整個(gè)自動(dòng)化室日常維護(hù)任務(wù)最重、壓力最大的一個(gè)班組。由于原料工段銜接焦化廠、燒結(jié)廠、爐料廠等幾個(gè)單位，又是面向四座高爐供料，其地域廣、電氣設(shè)備多、環(huán)境惡劣，故障頻發(fā)的現(xiàn)象非常突出。特別是在7條地下皮帶通廊作業(yè)時(shí)，整個(gè)空間都布滿導(dǎo)電性粉塵，可視距離僅僅只有2米左右。而且這種導(dǎo)電性粉塵經(jīng)常使得現(xiàn)場電器上端產(chǎn)生爬電現(xiàn)象，輕則燒壞電器，重則發(fā)生火災(zāi)。針對這一隱患，我?guī)ьI(lǐng)全體班員克服種種困難，加班加點(diǎn)，在不影響生產(chǎn)的情況下，加放電纜將現(xiàn)場能移位的電器進(jìn)行移位安裝，不能移位的用熱熔槍將熱熔膠棒加熱熔化澆注密封電器的上端。自從采取了這項(xiàng)舉措每月就能節(jié)省一萬余元的備品損耗，并且迅速在全煉鐵廠范圍推廣了此經(jīng)驗(yàn)。20xx年7月份，3號高爐小、中修，面對整個(gè)工期只有二十多天、但是工作量非常大的情況，班員在我的帶動(dòng)下主動(dòng)要求義務(wù)加班，圓滿地完成了拆除、安裝、調(diào)試等一系列工作，獲得了被服務(wù)單位的極高贊譽(yù)。由于電三班“能打硬仗、擅打硬仗”，于20xx年底被毫無爭議地評為煉鐵廠“先進(jìn)班組”稱號。
二、把工作當(dāng)作專業(yè)要有鉆研精神。
在實(shí)際工作中，我們不僅要能吃苦耐勞，還要能鉆研技術(shù)、苦練本領(lǐng)，從而達(dá)到能解決工藝難題的層次。20xx年，我的技術(shù)論文《用繼電邏輯電路實(shí)現(xiàn)觸發(fā)器的時(shí)序功能》榮獲鄂鋼公司20xx年度青年科技“五小”成果一等獎(jiǎng)。20xx年，繼20xx年后又一次獲得煉鐵廠技術(shù)比武維修電工第一名。同年，參加武鋼集團(tuán)鄂鋼公司第六屆技術(shù)比武運(yùn)動(dòng)會(huì)，獲得了維修電工第四名的好成績，同時(shí)被評為鄂鋼公司“技術(shù)能手”稱號。在不斷參加各種培訓(xùn)、比武競技操練本領(lǐng)的同時(shí)，我也解決了不少實(shí)際問題，例如：煉鐵廠原料工段上料系統(tǒng)中的鐵一皮帶機(jī)，負(fù)擔(dān)著1、2、3號高爐燒結(jié)礦的運(yùn)輸，屬于關(guān)鍵性設(shè)備，然而由于負(fù)載功率大，當(dāng)啟動(dòng)時(shí)系統(tǒng)壓降過大，造成前級設(shè)備掉電從而也使得鐵一皮帶機(jī)因聯(lián)鎖關(guān)系而停機(jī)。從電氣控制來說，負(fù)荷大的設(shè)備放在最前面啟動(dòng)為好，可是工藝上卻要求鐵一皮帶機(jī)必須最后啟動(dòng)，這就造成了工藝與電氣控制原理上的矛盾。為此，我提出增設(shè)一臺軟啟動(dòng)器來克服這個(gè)矛盾，在領(lǐng)導(dǎo)的支持下，通過選型、設(shè)計(jì)原理圖、安裝、調(diào)整參數(shù)、試運(yùn)行等過程，從根本上解決了這一工藝難題。
三、把工作當(dāng)作學(xué)習(xí)要有創(chuàng)新精神。
木無本則枯，水無源則竭。我們只有持續(xù)地不斷學(xué)習(xí)才能保證與時(shí)俱進(jìn)、才能不被淘汰，是故學(xué)然后知不足。自從20xx年我獲得了第一批電工技師的資格后，并沒有因此而停頓下來，通過當(dāng)年的成人高考，順利就讀于鄂鋼培訓(xùn)中心與武漢科技大學(xué)聯(lián)合辦學(xué)的緊缺專業(yè)定向培養(yǎng)08級自動(dòng)化專業(yè)本科班。我在大量汲取理論知識的同時(shí)，與生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合，將從學(xué)校學(xué)到的知識充分運(yùn)用到生產(chǎn)實(shí)踐當(dāng)中。20xx年新高爐剛投產(chǎn)的幾個(gè)月，發(fā)現(xiàn)幾條皮帶機(jī)現(xiàn)場的緊急事故拉繩開關(guān)不能切斷皮帶機(jī)的控制回路，這是一個(gè)重大的安全性隱患。上級極其重視這個(gè)問題，并指派我處理。經(jīng)過長時(shí)間的跟蹤、反復(fù)測量和分析，發(fā)現(xiàn)是因?yàn)榭刂齐娎|過長，其線容過大，造成感應(yīng)電壓過高，使得拉繩開關(guān)回路繼電器在現(xiàn)場分?jǐn)嗪蟛荒茚尫?。針對這種故障現(xiàn)象，我利用廢舊的時(shí)間繼電器設(shè)計(jì)了一款“返回系數(shù)可調(diào)式繼電器”，通過電子電路對電壓采樣比較，判斷現(xiàn)場拉繩開關(guān)是否分?jǐn)?，從而決定是否切斷控制回路。經(jīng)過安裝到現(xiàn)場試運(yùn)行后，取得了非常好的效果，并且就此技術(shù)向上級技術(shù)部門提交了專利申請。
總之，通過多年的工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)，使我深刻認(rèn)識到真正要當(dāng)好一名電工技師，必須做到：肯于鉆研，勇于創(chuàng)新，能有效地將理論與實(shí)踐相結(jié)合；服從安排，敢于擔(dān)當(dāng)，能盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。惟有這樣才能提高自身的素質(zhì)，惟有這樣才能更好地服務(wù)于生產(chǎn)，惟有這樣才能將一個(gè)小我融入到一個(gè)大我中去。
員工的述職報(bào)告篇十三
一轉(zhuǎn)眼又已是xx年來臨了，很慶幸能夠來到力王這個(gè)允滿激情活力的團(tuán)體當(dāng)中，而這也將成為我人生歷程中一道亮麗的風(fēng)景。時(shí)間雖短，但任務(wù)艱巨，慶幸能夠得到諸位伙伴的全力支持和鼎力相助，我們一路走來，還是那樣的從容，享受著和諧、快樂與成功！
文案這兩個(gè)毫不起眼的字，但是在我心中卻有千斤重。文案這個(gè)職業(yè)不同于其它職業(yè)，是一份有價(jià)值有魅力的工作。它不僅能夠?yàn)楣緞?chuàng)造價(jià)值，更能夠改變?nèi)说乃枷耄瑢磉€可能創(chuàng)造出一筆筆寶貴的精神財(cái)富。
在這里我對于互聯(lián)網(wǎng)有了新的認(rèn)識，以前閉門造車的思想，幾乎已經(jīng)顛覆了。文案除了對文字有深刻獨(dú)特的體會(huì)還需要的是交流，只有交流才知道更多的人對于文案的感受與體會(huì)，才能夠更進(jìn)一層樓，思想才會(huì)闊然開朗。
現(xiàn)在這么一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)爆炸時(shí)代，讀者的知識水平越來越高了，口味越來越重了，而這對于文案來說要求卻越來越高。所以文案的知識涉獵面不應(yīng)再僅僅局限于專業(yè)的廚具知識，更能博古通今，面面俱到，如此思想才能夠天馬行空，出奇制勝，不拘束縛。
不積硅步，無以致千里。不積小流，無以成江海。我一直在前進(jìn)的道路中，從事著文案這個(gè)光榮的職業(yè)，努力完善這個(gè)“一無所知”的自己，努力著做一個(gè)最優(yōu)秀的自己。
咐不足與改進(jìn)：
回顧本年度的工作，心中感觸很多，我已經(jīng)漸漸適應(yīng)這樣的生活，我先反省闡述我的工作不足，在工作中有發(fā)現(xiàn)自己的知識積累較少，在構(gòu)思方案時(shí)會(huì)有局限性，創(chuàng)意思維不夠開拓，方法有待提高，接下去，自己也會(huì)在這方面改進(jìn)，多閱讀、多看影片，積累各方面的知識，開拓自己的思維，擴(kuò)大眼界，提高專業(yè)水平。我深深意識到本人的不足，唯勤能補(bǔ)拙，方能迎頭趕上。
展望未來，20xx我的工作擬定計(jì)劃，1、產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉精準(zhǔn)，產(chǎn)品描述逼真生動(dòng)2、公司公眾號關(guān)注瀏覽量實(shí)現(xiàn)質(zhì)的提升3、通過博客，微博，qq群等推廣方式讓更多的人認(rèn)識并且關(guān)注本公司的產(chǎn)品4、明確每一階段自己的任務(wù)，學(xué)習(xí)新的知識5、通過自身的學(xué)習(xí)能夠給公司帶來建設(shè)性的意見6、懂得如何維護(hù)公司網(wǎng)絡(luò)的形象7、產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉精準(zhǔn)、產(chǎn)品描述要詳盡。
員工的述職報(bào)告篇十四
轉(zhuǎn)眼進(jìn)入建行已經(jīng)滿一年了，時(shí)間讓我對于建行有了更加深入的了解，也讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助，提高了自己的業(yè)務(wù)技能，詳細(xì)內(nèi)容請看下文中國建設(shè)銀行員工年終總結(jié)。
在業(yè)務(wù)上，我取得了巨大的收獲，這一年使我在業(yè)務(wù)上能夠熟練，并能駕輕就熟解決工作中的問題，這一年來，除了做好每天日常本職工作外。
1、帳戶年檢。
接到上級年檢通知，對營業(yè)部所有性質(zhì)為正常的帳戶共418戶做了年檢工作，在時(shí)間緊、任務(wù)重的提前下，及時(shí)通知全部企業(yè)前來年檢，并要求提供最新、最準(zhǔn)確的單位信息資料，并對全部資料在人民銀行帳戶二期系統(tǒng)中做好登記。
2、新舊帳戶變更。
由于系統(tǒng)升級，系統(tǒng)要對所有xx年前老帳號進(jìn)行變更，這就需要與相關(guān)企業(yè)做好口頭解釋與書面交接工作。除為每戶填寫帳戶變更告知書，還將基本戶及預(yù)算專戶的開戶許可證收回，待變更。
3、電子開銷戶登記本。
在思想上，xx年部里的活動(dòng)也很多，自己盡了最大能力完成了所有任務(wù)，如手機(jī)銀行、短信簽約、利得盈、姚明卡等等。雖然不是很突出，但我都是積極參與。如今，面臨自己的是xx年大干一季度活動(dòng)，首先在存款上，自己會(huì)努力廣泛開拓資源，挖掘客戶，爭取起到黨員帶頭作用。其次是信用卡、基金等營銷活動(dòng)中，也會(huì)嚴(yán)格要求自己，迅速提高增長量。
員工的述職報(bào)告篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我于20xx年x月x日正式在客服部前臺工作，試用期三個(gè)月，時(shí)光彈指一揮間毫無聲息的流逝，轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲?；厥走^去的三個(gè)月，內(nèi)心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
在這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)中，對xx有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人的崗位職責(zé)等都有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識。在熟悉工作的過程中，我也慢慢領(lǐng)會(huì)了“承擔(dān)、探索、超越”的精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新，為xx的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報(bào)。
我的工作主要是行政管理、費(fèi)用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作經(jīng)驗(yàn)，初期的一段時(shí)間里常常出現(xiàn)問題，在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助，讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，并且認(rèn)真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，后來我也熟悉了每天的工作，及時(shí)提交各種報(bào)表，做到“主動(dòng)”工作。經(jīng)過x月中旬去xx的培訓(xùn)，我對本職工作有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識，特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問題，還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問題，我也有了清楚的認(rèn)識。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作，這一點(diǎn)很重要，也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
當(dāng)然，我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方，我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí)，今后一定盡力做到。工作中需要“超越”的精神，我相信經(jīng)過努力，工作會(huì)越做越好。
在此，在對試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后，我想借此機(jī)會(huì)，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為xx的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
員工的述職報(bào)告篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
您們好！
我叫侯x，現(xiàn)擔(dān)任北京x物流公司統(tǒng)計(jì)一職，主要負(fù)責(zé)運(yùn)費(fèi)核對，低溫貨單的回收以及噸位的核對，下面我向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我在20xx年度的工作情況，以及對本崗位工作的一些心得、體會(huì).我的述職報(bào)告分為兩個(gè)部分：
第一部分：20xx年的工作總結(jié)
一、工作情況：
（1）運(yùn)費(fèi)結(jié)算情況：
20xx年北京雙匯物流公司承運(yùn)唐山產(chǎn)品共結(jié)運(yùn)費(fèi)2990.83萬元，其中運(yùn)輸生鮮運(yùn)費(fèi)共1772.22萬元，低溫運(yùn)費(fèi)567.58萬元，凍品運(yùn)費(fèi)219.01萬元，短盤運(yùn)費(fèi)12.31萬元，生鮮原料運(yùn)費(fèi)314.33萬元，凍品原料運(yùn)費(fèi)105.37萬元。
20xx年與20xx年相對比，20xx年整體比20xx年增長448.4萬元，總體增長比為17.64％，其中生鮮運(yùn)費(fèi)增長33.32％，低溫運(yùn)費(fèi)增長23.00％，凍品運(yùn)費(fèi)減少31.78％，短盤運(yùn)費(fèi)降低22.38％，生鮮原料運(yùn)費(fèi)降低9.98％，凍品原料運(yùn)費(fèi)增長60.69％。低溫由于11月、12月份長距離運(yùn)輸比較多，像發(fā)包頭的低溫，轉(zhuǎn)總部的低溫，這些長途運(yùn)輸使本年的低溫總運(yùn)費(fèi)增加；凍品由于調(diào)整運(yùn)價(jià),造成運(yùn)費(fèi)降低, 凍品原料是由于在6月份至8月份之間有工廠盤短到唐山異地庫的凍品,全部算在凍品原料里面,所以造成凍品原料運(yùn)費(fèi)大幅度的增長。
（2）工作中存在的問題:
1、由于運(yùn)費(fèi)是事前核對，公司的車只能在出車前登記噸位，沒有留下回單，有時(shí)工廠里面開的是手工單子，在erp系統(tǒng)里面查不出來，對不上的噸位和車次在工廠也找不到單子，這樣就只有等到我們收到回單后才能補(bǔ)結(jié)這部分運(yùn)費(fèi)。
2、由于新卸貨地點(diǎn)的增加，公司和工廠沒有共同的里程，這樣就造成我們的里程對不上，不能做到日清日結(jié)。
二、自身的不足及改進(jìn)方法：
通過近半年的工作學(xué)習(xí)，雖說有了一定的進(jìn)步，但也存在一些不足之處，主要體現(xiàn)在自身學(xué)習(xí)不夠，對erp 系統(tǒng)操作不熟悉，考慮問題不夠周密，工作經(jīng)驗(yàn)不足。在以后的工作中，本人將加大學(xué)習(xí)的步伐，彌補(bǔ)自身的不足。
（1）加強(qiáng)自身學(xué)習(xí) 虛心向同事請教，不斷提高自己的工作效率
第二部分：20xx年的工作思路
根據(jù)集團(tuán)公司20xx年信息化規(guī)劃及物流信息化推進(jìn)進(jìn)度，為了盡快實(shí)現(xiàn)全集團(tuán)物流運(yùn)輸業(yè)務(wù)的信息化，涉及要車、派車的erp系統(tǒng)在20xx年已開始正式運(yùn)行，erp的運(yùn)行將給我們的運(yùn)費(fèi)核對工作帶來很多方便，提高各方面工作效率。
一、20xx年的工作計(jì)劃：
（1）、做好各類報(bào)表，做到報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、真實(shí)、完整。
（2）、提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)自身能力的提高。
（3）、認(rèn)真學(xué)習(xí)erp系統(tǒng)，熟悉erp系統(tǒng)的各種業(yè)務(wù)流程。
二、對企業(yè)文化的理解
在雙匯 “誠實(shí)守信、德行天下”的企業(yè)文化的熏陶下，培養(yǎng)了我愛崗敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和勇于挑戰(zhàn)困難的毅力和信心，作為統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)人員必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和處理數(shù)據(jù)的能力，能熟練掌握本崗位相關(guān)的操作流程，并能對報(bào)表的真實(shí)性負(fù)責(zé)。在平時(shí)的工作中讓我始終保持認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠實(shí)守信的工作作風(fēng)，更深刻的領(lǐng)悟到雙匯企業(yè)文化的重要性。
以上是我的述職報(bào)告，請各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)督。
謝謝大家！
2物流部職工述職述廉報(bào)告
透視昨天，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，但我們必須面對現(xiàn)實(shí)，不僅僅要能做的到工作時(shí)埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時(shí)候，對工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對，對工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化！從而在百尺竿頭，更近一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界，開創(chuàng)新篇章為了更好的做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，必將有利于自己的前行。
回首過去，是為了更好的面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)：
一、回首20xx
1、我們生活在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，同時(shí)我們也是站在服務(wù)的崗位上，服務(wù)已經(jīng)滲透到生活和工作中的諸多細(xì)節(jié)，每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶”，又是為“客戶”提供服務(wù)的個(gè)體。我們站在出庫的崗位上更應(yīng)有如此的理念，因?yàn)槲覀儗?nèi)是窗口對外也是窗口。所以我們一定要做好這個(gè)模范窗口。為客戶，司機(jī)、業(yè)務(wù)員們提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事是我們能秉承的理念，盡我們的能力去滿足每一位司機(jī)、業(yè)務(wù)員的要求，給我們一個(gè)機(jī)會(huì)就是給客戶司機(jī)和公司業(yè)務(wù)員的一個(gè)答案。我們會(huì)一如既往，無微不至的做的更多更好。
不足之處：溝通方面還存在許多不夠完善的方式。
2、能夠嚴(yán)格遵守公司部門出庫發(fā)貨制度，做到發(fā)貨的準(zhǔn)確率：出庫時(shí)手續(xù)不全不發(fā)貨，特殊情況需有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批。做到以公司利益為重，愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，不監(jiān)守自盜。
不足之處：遇到發(fā)貨問題處理效率較低。對貨物外觀沒有做到欽點(diǎn)。
3、積極配合成品會(huì)計(jì)。對每天的發(fā)貨賬務(wù)進(jìn)行整理，核對，做到手工賬、系統(tǒng)賬、實(shí)物一致性。有問題及時(shí)反應(yīng)給成品會(huì)計(jì)。積極配合每月盤點(diǎn)工作，對出現(xiàn)的問題及時(shí)處理，匯報(bào)會(huì)計(jì)及時(shí)做好調(diào)賬工作，保證庫存報(bào)表上交的時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，真實(shí)性。
不足之處：數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和效率性還有待提高。
4、6s工作，積極配合整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全等各個(gè)環(huán)節(jié)的6s工作。每天參與對倉庫紙滾的整理，倉庫衛(wèi)生的清掃，倉庫安全隱患的排查。不斷的提高自己倉庫管理意識。
不足之處：對現(xiàn)場的工作了解不夠全面。以后有待提高。
二、自己主要崗位職責(zé)
1、根據(jù)裝貨通知單負(fù)責(zé)安排裝車，打印出庫單并做好各項(xiàng)登記工作。
當(dāng)接到裝貨通知單在右上角寫上來單時(shí)間并做好系統(tǒng)登記，根據(jù)裝貨通知單所開的規(guī)格及要求查好庫位，安先后順序有秩序的安排裝車，交代清楚叉車工相關(guān)裝車要求，主動(dòng)協(xié)助叉車司機(jī)找好紙工作，外庫轉(zhuǎn)回及時(shí)做好調(diào)撥，并做好相應(yīng)的登記工作。打印出庫單時(shí)核對好相應(yīng)的要求，并及時(shí)過賬。準(zhǔn)確算好當(dāng)班匯總，并把單據(jù)整理好。
2、做好所有工作的交接與檢查工作和客戶的服務(wù)、溝通、協(xié)助等工作。
提前20分鐘到崗，做好責(zé)任區(qū)破損紙和6s的檢查和處理，遇到問題及時(shí)反饋。裝車過程中涉及改單問題及時(shí)與計(jì)劃員聯(lián)系，發(fā)貨過程中遇到磅差返回的車輛及時(shí)核對并有效率的處理。跟客戶司機(jī)和業(yè)務(wù)員溝通要有耐心、主動(dòng)協(xié)助司機(jī)、業(yè)務(wù)員解釋、解決問題。
展望20xx，我們需要不斷的提高自己的服務(wù)意識，提高裝車的高效率、高質(zhì)量。做到時(shí)間和空間上的合理利用，為玖龍的良好口碑不斷努力。在倉庫規(guī)劃上做到合理的安排，減少庫存壓力。使發(fā)貨秩序再上一個(gè)臺階。
3物流公司員工個(gè)人述職報(bào)告
在xx物流公司工作一年多了，工作順利，能力也得到了提高，在此我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和同事們對我的信任。
轉(zhuǎn)眼間一年快要過去了，在這一年里，工作中經(jīng)常會(huì)遇到一些困難，在我的努力和周圍同事的幫助下，順利完成，從而獲得了良好的工作業(yè)績。
一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過部門員工的共同努力，完成了公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了部門領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的認(rèn)可?，F(xiàn)就我這一年來我的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作如下匯報(bào)：
一、在這一年的工作期間，為了公司的生存發(fā)展和自身素質(zhì)提高的需要，時(shí)刻注意加快自己知識的更新，以適應(yīng)時(shí)代的需要。在學(xué)習(xí)上我主要采取三種方法來加快新知識的占有量，一是書海知識，二用電腦充電，三是項(xiàng)目部集中培訓(xùn)。所謂書海知識，就是多看書。書就是我的良師益友，雖然現(xiàn)在有電腦陪伴，但書還離不開我的生活，我每天看書時(shí)間不能少于３０分鐘，哪怕再忙，就是在臨睡前我也要擠時(shí)間補(bǔ)上，否則真的沒法睡好覺。所謂電腦充電，就是利用計(jì)算機(jī)這個(gè)最先進(jìn)的電子工具去獲取最新的知識和信息。有人講：“勞動(dòng)工具使人手延伸，汽車輪子使人腿延伸，電腦使人腦延伸”。這確實(shí)是真理，利用電腦是成功獲取知識的捷徑。還有一個(gè)形象比喻說：“二十一世紀(jì)等于電腦加因特網(wǎng)”，一年來，我真正體會(huì)到了電子時(shí)代給我們帶來的利處。集中培訓(xùn)就是通過公司的骨干定期對全體職工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，我認(rèn)真聽講，做筆記，通過這些途徑我的各項(xiàng)素質(zhì)有很大提高。
二、在工作崗位上，我盡職盡責(zé)，忠于職守，，熱愛集體，團(tuán)結(jié)同事。按時(shí)完成自己的工作任務(wù)，盡量做到最好，同時(shí)也為大家著想，不講享受，更不講攀比。學(xué)習(xí)人之所長，人之所優(yōu)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自身素質(zhì)。凡事三思而后行，帶頭做出表率。
去年 11 月，我被招聘到公司項(xiàng)目部當(dāng)上一名鍋爐工人，由于自己認(rèn)真工作，業(yè)務(wù)嫻熟，公司領(lǐng)導(dǎo)讓我來項(xiàng)目部工作。工作性質(zhì)改變后，我更加嚴(yán)格要求自己。
（一）項(xiàng)目部工作內(nèi)容：
1 、項(xiàng)目部的工作主要是對監(jiān)理單位和施工單位進(jìn)行安全、質(zhì)量、進(jìn)度進(jìn)行督導(dǎo)檢查的作用，以免施工單位偷工減料欺騙甲方。
2 、盡量配合施工單位，不為難也不徇私。確保在施工過程中無事故、無隱患，順利在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完工。
3 、工程竣工后，公司開始運(yùn)營。為了確保貨物正常運(yùn)營，我項(xiàng)目部主要對站臺墻、站臺面、鋼結(jié)構(gòu)雨棚、危貨倉庫、園區(qū)道路，進(jìn)行檢查。發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并拿出解決方案。把事故降到最低點(diǎn)，保證貨物正常運(yùn)營。
回顧一年來的經(jīng)歷，我感到既充實(shí)，又欣慰。我和這里的領(lǐng)導(dǎo)和同志們一起學(xué)習(xí)工作，不僅增進(jìn)了了解，溝通了感情，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示，工作能力也得到了一定的提高?？偨Y(jié)一年來的工作，我覺得有所得也有所失，今后還要從以下三方面進(jìn)一步努力。
（一）是要更加嚴(yán)于律已。對工作總體上要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，在一些具體問題上要求新求細(xì)求精，以身作則，要注重發(fā)揮好、保護(hù)好大家的積極性，營造出一種生氣勃勃的良好氛圍?？傊?，作為xx員工，要努力做到服務(wù)大眾，勤于溝通，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，關(guān)心同志；加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力創(chuàng)新；站好位置，選準(zhǔn)角度；發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)，發(fā)揮特長。努力做到腿要快、手要勤、腦要靈、嘴要嚴(yán)、心要細(xì)、不越位、不失職，能力開創(chuàng)項(xiàng)目部工作的新局面。
（二）是要繼續(xù)提高認(rèn)識水平。特別是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難，要注重從總體上把握，增強(qiáng)工作的預(yù)見性和主動(dòng)性，時(shí)刻保持清醒的頭腦和強(qiáng)烈的憂患意識。
（三）是要提高工作效率，也要防止急于求成。對各項(xiàng)工作要充分尊重現(xiàn)實(shí)，體現(xiàn)層次性，區(qū)別對待，循序漸進(jìn)，注意把握規(guī)律性。
綜上所述，部門工作取得了顯著的成績。這是全體員工同心協(xié)力的結(jié)果，是領(lǐng)導(dǎo)正確指引的結(jié)果。我只是在其中盡了自已一份力。 20xx 年即將結(jié)束，我在工作中做得不好的地方，真誠的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們多多指導(dǎo)。我會(huì)在以后的工作中努力彌補(bǔ)，盡量完善自己的工作能力。
最后，真誠的感謝同事們對我的幫助，領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和認(rèn)可。謝謝大家！
員工的述職報(bào)告篇十七
我來xxxxxx商場工作已有一年多了，工作中學(xué)會(huì)了很多東西，更學(xué)會(huì)了用自己的頭腦來開擴(kuò)自己語言的不足。還有就是懂得了，作為一名營業(yè)員，要想提高自己的銷售能力，就得比別人多努力?，F(xiàn)對xxxxxx年完成的工作加以總結(jié)。
在銷售過程中，營業(yè)員有著不可比擬的作用，營業(yè)員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購買技巧。營業(yè)員除了將xxx產(chǎn)品展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦該種產(chǎn)品，以引起顧客的購買興趣。
作為營業(yè)員，不能只是隨意推薦產(chǎn)品，推薦時(shí)更要有信心。因?yàn)橹挥凶约罕旧碛行判?，才能讓顧客對他所需要的產(chǎn)品有信任感。也讓我懂得了，不是光推薦那么簡單。還要學(xué)會(huì)配合商品的特征，每類產(chǎn)品有不同的特征，價(jià)格也不同。如功能，設(shè)計(jì)，品質(zhì)等方面的特征。向顧客推薦時(shí)更要著重強(qiáng)調(diào)它的不同特征。推薦的同時(shí)，還要注意觀察對方對產(chǎn)品的反映，以便適時(shí)促成銷售。
不同的顧客購買的心理也不同。同樣的價(jià)格比質(zhì)量，同樣的質(zhì)量比價(jià)格。要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念，是銷售過程中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
時(shí)刻要保持著營業(yè)員該有的素質(zhì)。要以顧客為中心，因?yàn)橹挥蓄櫩蜐M意了，東西才能賣的出去，素質(zhì)及態(tài)度也決定了你會(huì)不會(huì)拉到回頭客的重要因素。誰都想買的開心，用的放心。你得讓顧客高興，愿意買你的產(chǎn)品才行。在以后的過程中，我將做好工作計(jì)劃，及時(shí)總結(jié)工作中的不足，力求將xxxxxx專柜營業(yè)工作做到。
作為xxxxxx商場xxxx專柜的一名員工，我深切感到xxxx商場的蓬勃的態(tài)勢。xxxxxx商場人的拼搏向上的精神。祝愿xxxxxx商場在新的一年更上一層樓，更加興旺。
員工的述職報(bào)告篇十八
員工述職報(bào)告怎么寫?不同的行業(yè)不同的崗位有不同的寫法，下面就是為大家整理的相關(guān)的員工述職報(bào)告范文，希望可以幫助大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!很感激你們能夠在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間來看我的述職報(bào)告!
我叫夏青，來我們公司已經(jīng)三個(gè)月，我在洗車這個(gè)崗位上工作。
時(shí)光如流水，轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月已經(jīng)過去了，這三個(gè)月對于剛走出校園的我有著非常大的影響。
三個(gè)月的考驗(yàn)，我多了幾份成熟了，少了往日稚嫩的心態(tài)，從而能夠更快的去適應(yīng)社會(huì)，懂得了處事，不在像以前那么魯莽，學(xué)會(huì)了與同事共同相處，共同工作，知道如何定位自己，對待自己的工作。
再此，還得感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的教導(dǎo)與支持!
回想起三個(gè)月洗車工作，心中很有感觸，此時(shí)所寫的的述職報(bào)告可以說是對自己三個(gè)月來工作的一次體驗(yàn)，一次總結(jié)，是和各位領(lǐng)導(dǎo)與同事及自己心靈的一次溝通。
也很有幸能夠去洗車這個(gè)崗位上來鍛煉自己，讓我對工作有了一個(gè)全新的態(tài)度。
做為一名洗車工，我認(rèn)識到了作為洗車的重要性，意識到了自己工作的職責(zé)，以及如何來對待自己的工作。
我想可以將我這幾個(gè)月的工作分為三個(gè)階段來評述。
第一階段是一個(gè)適應(yīng)期，在剛來公司的時(shí)候，因?yàn)槿鄙俟ぷ鹘?jīng)驗(yàn)而且對公司的各種流程都不太熟悉，所以有時(shí)會(huì)出一些小問題，讓自己的工作有點(diǎn)被動(dòng)，后來經(jīng)過我們主管及同事的指導(dǎo)，我慢慢的總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)，從基本做起。
記得有一次，由于我的失職，在快下班的時(shí)候，對自己放松了要求，在擦漆面過底邊的時(shí)候我隨意已過，也沒有去檢查，客戶過來提車發(fā)現(xiàn)了上面有泥，由于我的失職給公司抹黑，使我明白了100-1=0，從那件事以后，我做事變得更細(xì)心，學(xué)會(huì)了更進(jìn)一步去考慮問題，所以我也在不斷進(jìn)步，不斷提高自己的辦事效率。
第二階段是一個(gè)成長期，沒有前段時(shí)間工作時(shí)的緊張與拘束，能夠更好的去開展自己的工作，更加認(rèn)真的去對待自己的工作。
雖然我每天都在重復(fù)著相同的工作，雖然都是一些簡單而又細(xì)小的的工作，但每一個(gè)細(xì)節(jié)對于我來說都不是那么簡單。
接待好每一位客戶，讓他們信服我們的服務(wù)質(zhì)量。
讓他們敬重我們公司的形象。
這一切都體現(xiàn)出了我們公司的服務(wù)理念--用心服務(wù)，創(chuàng)造卓越。
我想只有本著這樣的服務(wù)理念，我們才能把自己的工作做得更好。
第三階段是個(gè)成熟期，在經(jīng)歷一段時(shí)間的考驗(yàn)后，我能夠更好的融入公司，把自己當(dāng)做公司的主人，去發(fā)現(xiàn)問題，思考問題，去關(guān)注公司的健康成長。
在工作之余，我經(jīng)常去與公司的同事溝通，了解。
當(dāng)我有什么不懂的地方請教時(shí)，他們會(huì)都真誠的幫我解答。
雖然現(xiàn)在天氣冷了，我們這些兄弟們對工作激情猶如往常一樣熱情激昂。
讓我對公司有了更高的評價(jià)，因此我對自己的工作也更有信心。
所以在與客戶交流時(shí)變得更加主動(dòng)些，而往往也會(huì)得到一些想不到的收獲。
有一次與一位客戶聊的很投機(jī)，最后發(fā)現(xiàn)他是我老鄉(xiāng)，他說我們公司的服務(wù)質(zhì)量不錯(cuò)他也會(huì)經(jīng)常來的，我也算交了個(gè)朋友。
還有一次，有一位客戶在我們公司門前徘徊，我上前去與他交流，他說他想做保養(yǎng)但對我們公司不熟悉，于是我為他介紹下我們公司的情況，最他來我們公司做了保養(yǎng)，這樣又為我們公司增加了一位新客戶。
所以，作為洗車我們要學(xué)會(huì)站在公司的角度去發(fā)現(xiàn)，思索問題，公司的每一位員工也應(yīng)該如此，只有這樣我們公司才能走得更遠(yuǎn)，走得更高。
即將進(jìn)入車間，又將面臨著更多的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，但我相信自己，我也一定會(huì)珍惜機(jī)遇勇于接受挑戰(zhàn)的，如能有幸進(jìn)入車間，我一定會(huì)克服年輕的浮躁心態(tài)從點(diǎn)滴做起，向師傅虛心請教，向同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的技能。
在工作中學(xué)會(huì)積極主動(dòng)不怕吃苦，腳踏實(shí)地的去學(xué)習(xí)，繼續(xù)增強(qiáng)自己的綜合素養(yǎng)，做一名合格的中鑫之寶員工。
非常感謝公司給了我一個(gè)常識的機(jī)會(huì)，因?yàn)檫@是我走校園后的第一份正式工作，我一定會(huì)好好珍惜。
既然公司選擇了我，作出了付出，我也會(huì)盡力為公司創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值。
生命中需要感恩，我也會(huì)用感恩的心來回報(bào)公司。
我是20xx年開始擔(dān)任支行xxx，至今已四年。
四年，在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間，但對我個(gè)人來講卻是終生難忘的歷程。
回想這四來自己的工作和學(xué)習(xí)生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收獲，不再一一列舉。
但是我想說明的是，成績是來之不易的，這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持。
這四年來，我作為科技專管員，只不過是做了一些應(yīng)該做的工作，具體的可以概括為如下幾個(gè)方面:
一、加強(qiáng)管理、保障安全
銀行科技工作中，安全為首要任務(wù)，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展。
首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本著這一原則，制定了我行計(jì)算機(jī)方面的各種制度和措施，強(qiáng)調(diào)了科技工作的必要性和重要性，將制度、責(zé)任細(xì)化，責(zé)任到人，在管理層面有了明確的管理分工，使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。
并且，在各部門共同配合下，保障了各項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行。
全年沒有發(fā)生一起重大計(jì)算機(jī)安全責(zé)任事故，各項(xiàng)系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)，運(yùn)行質(zhì)量明顯有所提高。
二、科技項(xiàng)目、重點(diǎn)實(shí)施
隨著推廣的應(yīng)用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的不斷增多，保障各項(xiàng)系統(tǒng)安全平穩(wěn)運(yùn)行成為我們的基本工作任務(wù)，我們始終把計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全運(yùn)行管理擺在各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作的首位，加大了對系統(tǒng)運(yùn)行的技術(shù)支持力度，一是我行的網(wǎng)絡(luò)線路已全部更新為光纖(雙回路)線路，從很大程度墊定了我行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定和高效運(yùn)行的基礎(chǔ)。
二是加大了對我行計(jì)算機(jī)安全工作的檢查的力度，從管理和技術(shù)著手，切實(shí)保障了系統(tǒng)、設(shè)備的安全。
三是針對目前運(yùn)行中存在的問題，自已能解決的馬上解決，解決不了的及時(shí)市分行科技處反映幫助解決。
四是規(guī)范運(yùn)行維護(hù)流程，全面提高了應(yīng)用水平，確保了各項(xiàng)應(yīng)用系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運(yùn)行。
20xx年自助查詢機(jī)、pos機(jī)、網(wǎng)上銀行等這些新產(chǎn)品得到了及時(shí)的上線，豐富了我行的產(chǎn)品線，增強(qiáng)了服務(wù)功能，逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢，對于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動(dòng)作用和支撐作用。
網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是科技工作的命脈，只有整個(gè)信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運(yùn)行，我們才能在這個(gè)基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展，才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。
三、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象
一直以來，我十分注意提高自己的業(yè)務(wù)能力，不斷培養(yǎng)自己做到思想上自律、學(xué)習(xí)上主動(dòng)、工作上富有創(chuàng)造性。
平時(shí)在工作中做到勤于實(shí)踐，敏于思考，勇于創(chuàng)新。
身為一名科技人員，要求我針對事務(wù)實(shí)事求是，要有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)和務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。
始終堅(jiān)持自警、自勵(lì)、自省、自勉。
事事服從行領(lǐng)導(dǎo)的安排，將行里的精神和工作指導(dǎo)思想落實(shí)到工作中。
努力在工作中提高自己，完善自己，豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)，在工作中尋找到自身的社會(huì)價(jià)值。
四、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足
經(jīng)過四年多的工作，使自己的能力提高了不少，但是還存在很多不足的地方。
1、由于我參加工作時(shí)間不長，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富，業(yè)務(wù)能力還有欠缺的`地方。
希望以后，領(lǐng)導(dǎo)多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己，提高自己的工作水平。
2、深入各網(wǎng)點(diǎn)了解業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行情況，及時(shí)處理各種隱患問題，為客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。
加大系統(tǒng)安全管理力度，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，提高業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行效率。
3、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)設(shè)備及微機(jī)使用的管理，為計(jì)算機(jī)設(shè)備建立檔案，規(guī)范計(jì)算機(jī)操作。
4、普及業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)知識，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)。
回顧過去，展望未來。
坦率地講，我在行領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下，在同志們的支持和配合下，做出了點(diǎn)滴的成績，但這都是微不足道的。
由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有許多不盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。
我決心在今后的工作中，一方面發(fā)揚(yáng)成績，再接再勵(lì)，一方面自省、自警、自強(qiáng)、自勵(lì)，望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
我叫侯x，現(xiàn)擔(dān)任北京x物流公司統(tǒng)計(jì)一職，主要負(fù)責(zé)運(yùn)費(fèi)核對，低溫貨單的回收以及噸位的核對，下面我向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我在20xx年度的工作情況，以及對本崗位工作的一些心得、體會(huì).我的述職報(bào)告分為兩個(gè)部分:
第一部分:20xx年的工作總結(jié)
一、工作情況:
(1)運(yùn)費(fèi)結(jié)算情況:
20xx年北京雙匯物流公司承運(yùn)唐山產(chǎn)品共結(jié)運(yùn)費(fèi)2990.83萬元，其中運(yùn)輸生鮮運(yùn)費(fèi)共1772.22萬元，低溫運(yùn)費(fèi)567.58萬元，凍品運(yùn)費(fèi)219.01萬元，短盤運(yùn)費(fèi)12.31萬元，生鮮原料運(yùn)費(fèi)314.33萬元，凍品原料運(yùn)費(fèi)105.37萬元。
20xx年與2009年相對比，20xx年整體比2009年增長448.4萬元，總體增長比為17.64%，其中生鮮運(yùn)費(fèi)增長33.32%，低溫運(yùn)費(fèi)增長23.00%，凍品運(yùn)費(fèi)減少31.78%，短盤運(yùn)費(fèi)降低22.38%，生鮮原料運(yùn)費(fèi)降低9.98%，凍品原料運(yùn)費(fèi)增長60.69%。
凍品由于調(diào)整運(yùn)價(jià),造成運(yùn)費(fèi)降低, 凍品原料是由于在6月份至8月份之間有工廠盤短到唐山異地庫的凍品,全部算在凍品原料里面,所以造成凍品原料運(yùn)費(fèi)大幅度的增長。
(2)工作中存在的問題:
1、由于運(yùn)費(fèi)是事前核對，公司的車只能在出車前登記噸位，沒有留下回單，有時(shí)工廠里面開的是手工單子，在erp系統(tǒng)里面查不出來，對不上的噸位和車次在工廠也找不到單子，這樣就只有等到我們收到回單后才能補(bǔ)結(jié)這部分運(yùn)費(fèi)。
2、由于新卸貨地點(diǎn)的增加，公司和工廠沒有共同的里程，這樣就造成我們的里程對不上，不能做到日清日結(jié)。
二、自身的不足及改進(jìn)方法:
通過近半年的工作學(xué)習(xí)，雖說有了一定的進(jìn)步，但也存在一些不足之處，主要體現(xiàn)在自身學(xué)習(xí)不夠，對erp 系統(tǒng)操作不熟悉，考慮問題不夠周密，工作經(jīng)驗(yàn)不足。
在以后的工作中，本人將加大學(xué)習(xí)的步伐，彌補(bǔ)自身的不足。
(1)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí) 虛心向同事請教，不斷提高自己的工作效率
第二部分:20xx年的工作思路
根據(jù)集團(tuán)公司20xx年信息化規(guī)劃及物流信息化推進(jìn)進(jìn)度，為了盡快實(shí)現(xiàn)全集團(tuán)物流運(yùn)輸業(yè)務(wù)的信息化，涉及要車、派車的erp系統(tǒng)在20xx年已開始正式運(yùn)行，erp的運(yùn)行將給我們的運(yùn)費(fèi)核對工作帶來很多方便，提高各方面工作效率。
一、20xx年的工作計(jì)劃:
(1)、做好各類報(bào)表，做到報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、真實(shí)、完整。
(2)、提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)自身能力的提高。
(3)、認(rèn)真學(xué)習(xí)erp系統(tǒng)，熟悉erp系統(tǒng)的各種業(yè)務(wù)流程。
二、對企業(yè)文化的理解
在雙匯 “誠實(shí)守信、德行天下”的企業(yè)文化的熏陶下，培養(yǎng)了我愛崗敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和勇于挑戰(zhàn)困難的毅力和信心，作為統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)人員必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和處理數(shù)據(jù)的能力，能熟練掌握本崗位相關(guān)的操作流程，并能對報(bào)表的真實(shí)性負(fù)責(zé)。
在平時(shí)的工作中讓我始終保持認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠實(shí)守信的工作作風(fēng)，更深刻的領(lǐng)悟到雙匯企業(yè)文化的重要性。
以上是我的述職報(bào)告，請各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)督。
謝謝大家!
述職人:侯xx
員工的述職報(bào)告篇十九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
轉(zhuǎn)眼間，兩年過去了。在這過去的兩年中，是xx公司選擇了我，也是我選擇了xx公司。從進(jìn)公司的那一天起，我就不斷地告誡自己，對自己一定要“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”。事實(shí)證明，在這極其充實(shí)的工作中，我即辛苦又開心，收獲很大，感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個(gè)快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。
我不僅對前臺的業(yè)務(wù)流程有了提高，而且對前臺工作人員的職責(zé)有了更全面、深入地了解。業(yè)務(wù)方面，除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外，接待用戶、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用;營業(yè)員工作職責(zé)方面，高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調(diào)工作的能力、較強(qiáng)的責(zé)任心、謙虛的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神、服務(wù)的熱情等是衡量前臺優(yōu)秀員工的基本準(zhǔn)則。這些都體現(xiàn)了xx公司需要什么樣的員工。
經(jīng)過這兩年充實(shí)、豐富、辛苦的工作后，我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考，也獲得了不少的心得與體會(huì)。
善于總結(jié)。總結(jié)是一個(gè)很好的習(xí)慣，人的一生當(dāng)中如果每天都花一點(diǎn)時(shí)間去總結(jié)，那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在工作中，每天都有可能接觸到新東西，因此總結(jié)顯得尤為重要，每天下班回來，我都會(huì)堅(jiān)持做心里思考、口頭總結(jié)，希望自己的收獲更多、更持久，事實(shí)證明這樣做是正確的，正因?yàn)橛辛丝偨Y(jié)，我才讓自己對xx公司的業(yè)務(wù)有了更多的了解，更深的感悟。
1、結(jié)合客戶的消費(fèi)行為，深入發(fā)掘增值業(yè)務(wù)的發(fā)展重點(diǎn)。由于客戶群的特點(diǎn)，不同年齡段的人對新業(yè)務(wù)的喜好程度、喜好內(nèi)容都有所不同，因此根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn)制定與他們相符合的業(yè)務(wù)顯得至關(guān)重要。
2、繼續(xù)加強(qiáng)實(shí)體渠道、電子渠道的推廣，并從多方面開展體驗(yàn)式營銷。體驗(yàn)式營銷是提高客戶對新業(yè)務(wù)認(rèn)識的最重要的感性渠道，但目前大部分客戶的主動(dòng)性不夠，那么需要我們主動(dòng)采取一些加強(qiáng)主動(dòng)體驗(yàn)的措施，如開展娛樂活動(dòng)、設(shè)立新業(yè)務(wù)促銷員等。
以上工作是我孜孜不倦追求的目標(biāo)，我將以此作為人生的一個(gè)新的起點(diǎn)。
最后，感謝公司為我提供這么多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，感謝在這期間幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事。作為一名新人，在這個(gè)精銳而充滿活力的xx分公司xx營業(yè)廳，我的人生之路才剛剛開始，只有不斷地經(jīng)歷風(fēng)雨的洗禮，緊跟前進(jìn)的步伐，才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻(xiàn)自己的一份薄力。
述職人：xxx
20xx年x月x日
員工的述職報(bào)告篇二十
進(jìn)入公司工作至今已有一年多時(shí)間，對公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念了解并認(rèn)同?，F(xiàn)提出升職申請主要原因是公司的發(fā)展速度日漸增快，組織結(jié)構(gòu)越來越清晰，公司對人才的需求也隨之增強(qiáng)，作為公司一員，我義不容辭地毛遂自薦提出升職申請——綜合辦公室主管。
在xx集團(tuán)工作的這段時(shí)間，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)及關(guān)懷下，我從盲目的工作到有目標(biāo)的工作，從有目標(biāo)的工作到有計(jì)劃的工作。行政部門是上下聯(lián)絡(luò)和溝通的中間體，既要取信于內(nèi)，也要取信于外，重要的是人與人之間多溝通，做事有條理。同時(shí)，借此申請將我在10年上半年取得的工作成績匯報(bào)如下：
進(jìn)入公司以來，認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章軌制，努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)和專業(yè)知識，真誠與同事進(jìn)行交流溝通。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，經(jīng)由一段時(shí)間的努力，較好地與團(tuán)隊(duì)溶合，以熱情和積極性投入工作。感覺不足的是，與各部分主管溝通還不夠到位;對部分管治的精細(xì)度還需要加強(qiáng);專業(yè)和業(yè)務(wù)知識的系統(tǒng)性欠佳。
1、遵循上下級關(guān)系進(jìn)行發(fā)展工作。接受經(jīng)理的指導(dǎo)、指令和監(jiān)視，工作中及時(shí)與經(jīng)理進(jìn)行請示、匯報(bào)和溝通，并努力完成經(jīng)理下達(dá)的工作工作。
2、按“計(jì)劃、組織、實(shí)施、檢查、修正”的工作流程發(fā)展工作。按管治處經(jīng)理下達(dá)的工作指令，結(jié)合自身的工作實(shí)際，對各部分的工作計(jì)劃進(jìn)行檢查，落實(shí)責(zé)任人，對提出時(shí)間、質(zhì)量和效果要求跟進(jìn)檢查落實(shí)整改。
3、按“落實(shí)崗位責(zé)任、按工作實(shí)績考核，考核結(jié)果和收入掛勾”的方法管治，制定了相應(yīng)的崗位職責(zé)、考核軌制、考核辦法等。
4、按“與相關(guān)部分進(jìn)行軌制性溝通、緊密親密發(fā)展協(xié)作和配合”的方式發(fā)展部分間的協(xié)作，努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系，盡可能減少工作中的脫節(jié)和疏漏。
1、建立電子文檔的人事檔案匯總，五大員分類管理工作(現(xiàn)轉(zhuǎn)至人力資源部);與工程部共同辦理部分五大員年檢工作，服務(wù)于項(xiàng)目部需求。
2、順利收集建造師注冊相關(guān)資料報(bào)至直管部門審核，完成初始一、二級建造師和臨時(shí)建造師注冊共60人。
3、制訂集團(tuán)公司各部門領(lǐng)用辦公用品的規(guī)定辦法，使各部門在使用辦公用品時(shí)有計(jì)劃性。
4、基本收取集團(tuán)公司對外的房租，完善員工宿舍環(huán)境的整改。
5、在后勤維修方面，能做到有報(bào)及時(shí)修，無報(bào)常維護(hù)。
6、積極配合各部門的會(huì)議要求，做好會(huì)場的布置，提升集團(tuán)公司會(huì)議水平標(biāo)準(zhǔn)。
7、妥善安排接待所需的道具，提升集團(tuán)公司接待水平的標(biāo)準(zhǔn)。
以上工作成績基本是按年度規(guī)劃進(jìn)行的，而在完成上述工作時(shí)也不斷培養(yǎng)了我的獨(dú)立性和果斷性，讓我為站在不同的崗位上奠定基礎(chǔ)。
不想當(dāng)將軍的兵不是好兵，如果此次申請得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同，提供我一個(gè)更高的平臺，我會(huì)不負(fù)眾望，發(fā)揮自身優(yōu)勢。
如果領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我的申請還“年輕”，需要時(shí)間的磨練，我也不會(huì)泄氣，在工作中找不足來提升工作質(zhì)量和效率。
員工的述職報(bào)告篇二十一
二零一二年十二月湖南省沙坪建筑有限公司。
1.主要工作成績。
本人楊喜龍很榮幸于2012年12月份加入了湖南省沙坪建筑有限公司。能加入一個(gè)這么有活力和發(fā)展前景的公司里面，讓我倍感榮幸，我由衷的希望能在沙坪公司踏踏實(shí)實(shí)的工作，奮斗，忠于企業(yè)。
目前工作在項(xiàng)目管理部，主要負(fù)責(zé)公司自營項(xiàng)目的一些日常管理工作，目前主要完成好萊城、巡撫路、銀盆嶺小學(xué)的信息管理與收集工作。完成起草《關(guān)于公開競聘創(chuàng)遠(yuǎn)·湘江壹號三期一區(qū)1#棟、2#棟及地下室的房屋建安工程項(xiàng)目經(jīng)理的通知》以及相關(guān)事宜等工作。
2、可改進(jìn)之處。
因來公司時(shí)間較短，對公司的自營項(xiàng)目以及對項(xiàng)目管理部的工作流程與內(nèi)容了解不詳細(xì)。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和了解公司自營項(xiàng)目的管理以及項(xiàng)目管理部詳細(xì)的工作流程和管理。
3.2013年工作設(shè)想和計(jì)劃。
1、在項(xiàng)目管理部完善公司自營項(xiàng)目管理的方法，并進(jìn)行有效管理，為公司自營項(xiàng)目降低風(fēng)險(xiǎn)，節(jié)約成本，使自營項(xiàng)目完成高質(zhì)量的產(chǎn)品，為公司量身打造精品工程。
員工的述職報(bào)告篇一
我是中國**銀行的一名普通員工。在*行工作的近三年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格*行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上奉獻(xiàn)青春，為*行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。我要求自己不斷進(jìn)步，努力工作之余，我參加電大學(xué)習(xí)，于今年順利取得了會(huì)計(jì)大專文憑，并在今年“中國**銀行**分行第七屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得**市第一名。
一、履行職務(wù)情況：
在黨組織和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，同事們的關(guān)心幫助下，我通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下：
思想上，積極參加政治學(xué)習(xí)，理解掌握鄧小平理論知識和“三個(gè)代表”重要思想，關(guān)心國家大事，擁護(hù)以xx為首的黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，遵守行紀(jì)行規(guī)，政治上要求進(jìn)步，具有較高的政治覺悟，積極向黨組織靠攏。
工作上，本人能忠于職守，嚴(yán)于律已，工作勤懇，嚴(yán)格執(zhí)行國家金融（政策，遵守省行、支行的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極響應(yīng)上級行的有關(guān)號召，在授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項(xiàng)工作。我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作要求。
學(xué)習(xí)上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)，我沒有滿足于現(xiàn)狀，由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦，成績優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的金融知識融會(huì)到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、今年取得成績：
1、今年“中國**銀行**分行第七屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得**市第一名。
2、我參加電大學(xué)習(xí)，于今年順利畢業(yè)，取得了會(huì)計(jì)大專文憑。
三、存在的主要問題：
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世，面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時(shí)候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續(xù)加強(qiáng)。
針對以上問題，我今后的努力方向是：
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對市場經(jīng)濟(jì)理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。
二是增強(qiáng)大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為儲蓄崗位一線員工，我更要不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
四、今后設(shè)想：
時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的**銀行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長處，彌補(bǔ)不足。在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?！叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上，我將憑著自己對*行的激情和熱情，為我熱愛的*行事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
述職報(bào)告。
匆匆忙忙中，一年的時(shí)間很快過去了。這一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的幫助下，認(rèn)真履行職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)任務(wù)，把金融政策及精神靈活的運(yùn)用在工作中，工作中能夠采取積極主動(dòng)認(rèn)真遵守規(guī)章制度，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：
1、提高工作質(zhì)量。及時(shí)準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理，搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理，是信貸內(nèi)勤重要的工作之一，這項(xiàng)工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來完成。
2、嚴(yán)格規(guī)章制度。作為一名信貸內(nèi)勤，我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此，我不斷提醒自己，要增強(qiáng)責(zé)任心。對2010年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放，更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸，把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。如：借款人xxx，來我社貸款，經(jīng)過客戶信息查詢發(fā)現(xiàn)本借款人在資產(chǎn)部有不良記錄，拒絕了xxx的貸款申請。xxx再三請求我都謝絕。
3、堅(jiān)持信貸原則、做好貸款的審查。我深知，信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來，我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度，對每筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)審查，沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時(shí)，我做到了“三個(gè)必須”
(1)貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法的原件；
(2)貸款人與保證人必須到場簽字；
(3)并且做到了生人熟人一樣對待，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)合法。
4、精誠團(tuán)結(jié)，為提高經(jīng)營效益盡心盡力。作為信貸內(nèi)勤的我2010年累放102筆，金額14943.7萬元，年累收利息及本金4千余筆左右，共計(jì)收回利息3800余萬元，本金18205.4萬元，但沒有出現(xiàn)過一筆差錯(cuò)。
回首全年，總的感覺是忙與累，但我覺得很充實(shí)。自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)。
務(wù)素質(zhì)提高不快，對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透；二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強(qiáng)；三是只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽；四是有時(shí)脾氣急躁，時(shí)不時(shí)的發(fā)點(diǎn)脾氣。五是處理問題時(shí)工作方法需要改進(jìn)。新的一年里，我將努力克服自身的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好參謀助手，與全體同事一起團(tuán)結(jié)一致，為我部經(jīng)驗(yàn)效益的提高，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上述職，請各位審議，有不妥之處，請批評指證。
*******年，在支行和同志們的幫助和指導(dǎo)下，本人能夠認(rèn)真貫徹支行黨委工作部署，堅(jiān)持“增存就是增效”經(jīng)營理念，把組織存款、壓降不良貸款放作為中心工作，發(fā)揮自己在本職崗位上應(yīng)有的作用，和同事們一道較好地完成了支行下達(dá)的工作任務(wù)，直接創(chuàng)造了近2900萬元的經(jīng)營收入，為全行扭虧為盈做出了貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將2004工作如下：
一、思想作風(fēng)建設(shè)情況。
(一)思想上能從嚴(yán)從高要求自己，自覺加強(qiáng)政策理論和管理知識的學(xué)習(xí)，努力提高政治理論水平和管理能力。一年來，我能認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和重新修訂的《中國共產(chǎn)黨黨章》，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和法規(guī)，特別是堅(jiān)持學(xué)習(xí)十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想，參加整肅行風(fēng)行紀(jì)活動(dòng)，思想認(rèn)識有了較大提高，充實(shí)了理論知識、開闊了工作思路，豐富了經(jīng)驗(yàn)，對我們農(nóng)行改革的前景更加充滿了信心。
(二)學(xué)習(xí)上能不斷充實(shí)自己，自覺加強(qiáng)基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和操作能力。為更好地為**行奉獻(xiàn)自己的聰明才智，自入行以來，我刻苦學(xué)習(xí)，掌握了較為全面的理論知識和專業(yè)知識。尤其是7月份組織安排我主持客戶部工作后，為盡快適應(yīng)新的崗位，進(jìn)入角色，我不斷完善自身，提高業(yè)務(wù)水平，擴(kuò)大知識面。一是不管工作有多忙，堅(jiān)持反復(fù)學(xué)習(xí)《信貸經(jīng)營管理必讀》、《商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)實(shí)務(wù)》等業(yè)務(wù)書籍，認(rèn)真閱讀金融法規(guī)、業(yè)務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)操作辦法，以提高自己的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)能力。二是參加總行組織的橡膠倉單質(zhì)押貸款調(diào)研活動(dòng)，并參與了《中國農(nóng)業(yè)銀行天然橡膠標(biāo)準(zhǔn)倉單質(zhì)押貸款管理辦法》等制度的起草工作。三是親自組織支行網(wǎng)上銀行、外匯知識、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，與全行員工一起學(xué)習(xí)、探討業(yè)務(wù)，共同發(fā)展。一年來，通過自己的努力，本人的業(yè)務(wù)水平和工作能力有了進(jìn)一步的提高。
(三)作風(fēng)上能嚴(yán)格要求自己，不斷增強(qiáng)法制觀念，按章辦事，廉潔自律。我主持客戶部工作后，作為一個(gè)部門的帶頭人，我以優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、客戶經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作走在前頭，講求奉獻(xiàn)，廉潔奉公。對情況復(fù)雜，政策性、敏感性強(qiáng)的問題，我能夠加強(qiáng)請示匯報(bào)，未出現(xiàn)越權(quán)行事的情況;針對客戶部門的工作特點(diǎn)，能切實(shí)按要求對部門員工進(jìn)行依法辦事、廉潔自律的教育，堅(jiān)持經(jīng)常性的制度學(xué)習(xí)，平時(shí)注意加強(qiáng)部門管理，加強(qiáng)內(nèi)控管理和信貸檔案管理;能夠嚴(yán)格執(zhí)行客戶經(jīng)理制度，檢查和督促各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)、執(zhí)行情況。如本人利用在部隊(duì)積累的管理經(jīng)驗(yàn)，針對客戶部門存在的問題，從提高思想認(rèn)識、抓制度落實(shí)入手，大膽管理，狠抓部門管理，建立了例會(huì)(學(xué)習(xí))、《客戶經(jīng)理日志》等制度，使客戶部門的面貌煥然一新，較好地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一項(xiàng)工作任務(wù),這充分證明我們客戶經(jīng)理是一支有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。
二、履行職責(zé)情況。
在職業(yè)活動(dòng)中，我把服務(wù)基層、服務(wù)客戶放在首位，有了這種心境，與網(wǎng)點(diǎn)、客戶交流就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解。大家都知道，我們客戶部與機(jī)關(guān)保障部門相比，多了經(jīng)營的職能，與營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)相比，多了管理的職能，我們既要管理、又要經(jīng)營，上對省行所有的業(yè)務(wù)部門，下對所有網(wǎng)點(diǎn)，外對重點(diǎn)客戶，對于僅有7名客戶經(jīng)理，要管理近30億存款、5.5億貸款的客戶部門來說，我們的任務(wù)是相當(dāng)繁重的、責(zé)任也是相當(dāng)大的。2004年，我和同事們一道主要做了以下三方面工作：(二)以清收壓降不良貸款為重點(diǎn)，抓好信貸資產(chǎn)的管理，不良貸款占比較年初下降了8個(gè)百分點(diǎn)。我主持客戶部工作后，針對由于歷史原因，我行不良信貸資產(chǎn)居高不下的現(xiàn)象，一是定期或不定期組織部門客戶經(jīng)理研究和分析管理信貸企業(yè)的情況，對信貸客戶進(jìn)行分類排隊(duì)。二是深入****、****、****等信貸企業(yè)，了解生產(chǎn)、經(jīng)營、產(chǎn)品銷售和信貸資金使用情況。三是親自撰寫《關(guān)于**支行不良貸款情況的》，并制訂了《**支行信貸客戶不良貸款處置方案》。四是按照支行貸審會(huì)決議，新發(fā)放貸款9927萬元，辦理借新還舊貸款6117萬元，展期貸款8645萬元。五是積極落實(shí)****、****等客戶不良貸款清收，收回不良貸款1944萬元。六是累計(jì)收回貸款15405萬元，累計(jì)收回貸款利息2900萬元，占全行收入的54%。
(三)以網(wǎng)上銀行為突破口，以代理業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，積極推動(dòng)全行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。一是以網(wǎng)上銀行為突破口，為期貨公司、橡膠企業(yè)安裝網(wǎng)上銀行，同時(shí)做好****、***企業(yè)銀行的維護(hù)，促進(jìn)了我行電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展，全年我行電子銀行業(yè)務(wù)結(jié)算量達(dá)267億元;發(fā)展網(wǎng)上銀行客戶128個(gè)，結(jié)算量達(dá)64.3億元，占全省結(jié)算量的90%。二是積極推動(dòng)保險(xiǎn)、基金、國債、匯利豐等金融產(chǎn)品的營銷，全年本人銷售基金170多萬元。
三、存在的問題和今后努力的方向。
本人經(jīng)過回顧，認(rèn)為自己一年來的工作是稱職的，但仍然存在以下不足：工作經(jīng)驗(yàn)有待豐富，工作系統(tǒng)性不夠強(qiáng);今后本人將一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，克服不足，將工作做得更好。
(一)放下思想包袱，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作，當(dāng)一名合格的客戶部經(jīng)理。作為客戶部負(fù)責(zé)人，不同于其他保障部門和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，承擔(dān)管理和經(jīng)營的雙重職能，工作擔(dān)子是很重的，需要具備把握宏觀全局、處理微觀事物的能力，今后本人一定會(huì)放下思想包袱，放開手腳，積極主動(dòng)協(xié)助主管行長抓好工作，當(dāng)好助手，按照“三個(gè)規(guī)范”要求管理業(yè)務(wù)，發(fā)展業(yè)務(wù)。
(二)刻苦學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力，為全行業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)聰明才智。今后，我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和管理能力，要經(jīng)常深入網(wǎng)點(diǎn)，走訪客戶，抓好大戶目標(biāo)管理，做好客戶維護(hù)，加大產(chǎn)品營銷力度，積極拓展優(yōu)良客戶，抓好不良貸款清收，切實(shí)提高我行信貸資產(chǎn)質(zhì)量，提高我行的綜合實(shí)力。
(三)嚴(yán)格要求，廉潔自律，做一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。目前全黨正在常深入開展“保先教育”，作為信貸業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人，我一定要保持清醒頭腦，以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，絕不干有損于國家集體和人民的事情，清清白白做人，堂堂正正辦事，繼續(xù)保持一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理的本色。
妥否，請審閱!
員工的述職報(bào)告篇二
我于xxxx年2月份來到中南項(xiàng)目部，作為中南項(xiàng)目部的一名中鐵職工，我很榮幸的在項(xiàng)目部學(xué)習(xí)了兩個(gè)月的時(shí)間后，被安排到安陽市磊口段負(fù)責(zé)現(xiàn)場施工管理。在師傅李志富的幫助下，我很快適應(yīng)了新的生活，積極投入到工作當(dāng)中。回顧這一年的工作生活，收獲頗豐，以下是一年來的工作，學(xué)習(xí)及思想情況總結(jié)。
車輛，注意施工現(xiàn)場用電安全，嚴(yán)格按照施工安全管理?xiàng)l例施工。
本人在施工工程中，嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)，回顧一年來的工作，我在思想上，學(xué)習(xí)上，工作上取得了新的進(jìn)步。我會(huì)保持積極的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn)。
新的一年我為自己定了新的目標(biāo)，嚴(yán)于律己，自覺加強(qiáng)鍛煉，擁護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的管理思想，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位中做出力所能及的貢獻(xiàn)。其次，加強(qiáng)理論和知識學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)工作知識，邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，抓住重點(diǎn)，對于自己工作中的不足之處及時(shí)更正。最后努力工作，按時(shí)完成工程任務(wù)。以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)，爭取獲得更好的工作業(yè)績，努力成為一個(gè)業(yè)務(wù)精煉，工作積極認(rèn)真的中鐵職工。
我的成長與我?guī)煾档膸椭请x不開的，在此表示感謝。感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)平臺，讓我在這里能夠?qū)W習(xí)到比在學(xué)校里更多的知識。
姓名：樊 凱 日期：20xx.12.17
員工的述職報(bào)告篇三
自20xx年7月?lián)紊虮毙聟^(qū)綜合服務(wù)中心大廳管理辦公室主任以來，在區(qū)委常委、區(qū)綜合服務(wù)中心周鵬舉主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在服務(wù)中心三個(gè)服務(wù)局的各位同仁的積極配合下，在大廳辦的李宇主任和各位同事的大力支持下，緊緊圍繞“責(zé)任、效率、創(chuàng)新”六個(gè)字的工作主線，以“高效、便捷、廉潔、規(guī)范”為工作理念，扎實(shí)工作，穩(wěn)步推進(jìn)，取得了一定的工作成效?，F(xiàn)述職如下：
1、清理審批事項(xiàng)，明確審批職能。首先確定了區(qū)內(nèi)17個(gè)單位的55項(xiàng)審批項(xiàng)目，并對各審批項(xiàng)目的審批條件、須提交的材料、承諾時(shí)限和審批責(zé)任人進(jìn)行了明確和細(xì)化，在大廳內(nèi)公示，創(chuàng)造了公開、公平、公正的行政審批環(huán)境。
2、完善審批制度，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。針對企業(yè)設(shè)立的各個(gè)環(huán)節(jié)，制作《開辦企業(yè)辦事指南》和《企業(yè)開工建設(shè)辦事指南》等，落實(shí)審批專用章制、首席代表制、并聯(lián)審批制等各項(xiàng)制度，形成嚴(yán)密的企業(yè)審批規(guī)章制度。
3、壓縮審批時(shí)限，提高辦事效率。指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各進(jìn)廳單位平均壓縮審批時(shí)限40%以上；在企業(yè)設(shè)立過程當(dāng)中，工商、質(zhì)監(jiān)、稅務(wù)等部門都努力壓縮承諾時(shí)限，并作到了申請材料齊全，符合法定形式的予以即時(shí)辦理，最終使企業(yè)開辦審批時(shí)限縮短到5個(gè)工作日，使沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳成為沈陽市審批時(shí)限最短的審批大廳之一，保證了招商引資項(xiàng)目的快捷落地。
4、創(chuàng)新審批制度，實(shí)施“項(xiàng)目代辦的制度”和“一表制”。在大廳內(nèi)實(shí)施“代辦的制度”，由各單位工作人員代理申請人到市級部門或具有市級審批權(quán)限的辦事大廳進(jìn)行辦理，極大地提高了入?yún)^(qū)企業(yè)的行政審批效率；實(shí)施“一表制”，將企業(yè)設(shè)立審批程序中需要企業(yè)填寫的8張表格合并成一張表，企業(yè)只填寫一張表即可，各窗口所需的各種信息表由大廳辦人員代填，為申請人提供了極大的方便。
5、全面落實(shí)市級審批權(quán)限。為落實(shí)“全面落實(shí)市級管理權(quán)限，精簡審批事項(xiàng)和程序”的全會(huì)精神，大廳管理辦首先積極申請將沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳納入了全市行政審批辦事大廳統(tǒng)一序列。申請落實(shí)新區(qū)的市級審批權(quán)限的請示也獲得了市政府的高度重視，并專門組織市、區(qū)兩級部門召開會(huì)議，對28項(xiàng)市級審批事項(xiàng)一一對接，并于近日在沈北新區(qū)正式實(shí)施。
6、跟蹤了解審批工作情況，提供熱忱服務(wù)。大廳管理辦制作了行政審批事項(xiàng)辦理登記表，對17個(gè)單位的審批事項(xiàng)進(jìn)行登記，并記錄申請人的聯(lián)系電話，每周通過電話了解審批完成情況、服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量等，對申請人的問題及時(shí)解決。
一是實(shí)施人性化管理，充分調(diào)動(dòng)進(jìn)廳人員的工作積極性。在工作中充分把握“以人為本”的管理工作原則，以充分激發(fā)進(jìn)廳人員的主動(dòng)性和創(chuàng)造性為重點(diǎn)；通過個(gè)別談心的方式了解工作人員的所思所想；通過關(guān)心工作人員的個(gè)人生活的方式增進(jìn)彼此間感情距離；通過節(jié)假日期間開展的各種娛樂活動(dòng)以及組織開展的征文、攝影比賽，增強(qiáng)大廳內(nèi)的文化氛圍；通過建立健全大廳內(nèi)的信息溝通機(jī)制，適時(shí)發(fā)現(xiàn)存在出的問題，以便于及時(shí)解決。
二是建章立制，規(guī)范管理行為。大廳管理辦制定了《沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳考勤制度》、《沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳責(zé)任追究制度》、《首問負(fù)責(zé)制》、《沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳窗口流動(dòng)紅旗評比細(xì)則》等各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定，嚴(yán)格監(jiān)督管理。設(shè)立了投訴窗口，實(shí)行責(zé)任追究，并在大廳內(nèi)開展流動(dòng)紅旗評比，通過獎(jiǎng)懲相結(jié)合的方式規(guī)范審批行為，為申請人提供一流的服務(wù)。
三是建立培訓(xùn)機(jī)制，提高工作人員素質(zhì)。首先，立足轉(zhuǎn)換工作人員的思想觀念，適應(yīng)新區(qū)的新機(jī)制、新理念，大廳辦定期開展各種學(xué)教活動(dòng)，從根本上解決廳內(nèi)人員思想上存在的問題；此外，開展各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。先后赴沈河、農(nóng)高區(qū)、渾南以及本溪市辦事大廳參觀學(xué)習(xí)，借鑒了兄弟單位的成功經(jīng)驗(yàn)，開闊了廳內(nèi)人員的視野。
按照中心的總體部署，組織大廳辦全體人員全力開展了招商引資的各項(xiàng)工作。首先，將大廳辦承擔(dān)的任務(wù)進(jìn)行分解，做到人人有指標(biāo)，人人有壓力。其次，深入研究新區(qū)的招商政策和現(xiàn)存的資源優(yōu)勢，做到人人心中有數(shù)。再次是發(fā)揚(yáng)“三皮”精神，在招商工作中做到不達(dá)目的絕不罷休。目前，大廳辦已完成3675萬元的落地項(xiàng)目一個(gè)，在談的4000萬元項(xiàng)目一個(gè)，已有初步意向的1000萬元以上項(xiàng)目三個(gè)。
員工的述職報(bào)告篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你好!
回顧過去的一年，在化驗(yàn)室同事的大力幫助與支持下，利用自己所掌握的知識，鉆研業(yè)務(wù)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求自己，在自己的崗位上，盡職盡責(zé)，較好地完成了本職工作?，F(xiàn)將本人本年度的工作從以下幾個(gè)方面做一述職。
學(xué)習(xí)，加深認(rèn)識。使之更加系統(tǒng)化，從而融會(huì)貫通，使化驗(yàn)專業(yè)水平提高到了一個(gè)新的起點(diǎn)。有了新起點(diǎn)，下一步就是怎樣在實(shí)踐中具體發(fā)輝作用，在崗位人員嚴(yán)重吃緊，工作量與日俱增的前提下，要想不被壓跨，唯一的解決辦法只有兩個(gè)，一是加強(qiáng)崗位練兵，增加自已對實(shí)驗(yàn)各個(gè)環(huán)節(jié)的熟練程度，從而提高工作效率，一是加強(qiáng)內(nèi)部各人員間的團(tuán)結(jié)合作，互相緊密配合，充分挖掘集體的潛力。在日常的工作中我們必須要面對現(xiàn)實(shí)，不僅僅能夠在工作時(shí)埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的`時(shí)候，對工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對，對工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化，流水化!
“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”機(jī)遇永遠(yuǎn)屬于那些有所準(zhǔn)備的人。正是因?yàn)檫@半年如一日辛勤的工作，才使我獲得如此驕人的成績。但這些成績的取得與公司和化驗(yàn)室的領(lǐng)導(dǎo)、老師及同志們的培養(yǎng)、支持和鼓勵(lì)是分不開的，在此向你們表示衷心的感謝!
金無足赤，人無完人。在肯定成績的同時(shí)，我也清醒地認(rèn)識到自己存在一些不足之處：由于我所學(xué)專業(yè)與所從事行業(yè)的不同,在產(chǎn)品性能指標(biāo)各方面我不能說我是百分百的認(rèn)識到了,不過我有信心，并相信勤能補(bǔ)拙，憑著我的年輕，憑著我對新事物的接受能力和敏捷的思維，在今后工作中在同志們的幫助和關(guān)懷下我會(huì)克服不足，把工作做得更好。
常言道：安全高于生命，責(zé)任重于泰山。化驗(yàn)室的大型分析儀器，有一部分需要用到高壓鋼瓶，要作好高壓鋼瓶的管理，氧氣、氮?dú)?、氫氣等高壓鋼瓶的存放要達(dá)到實(shí)驗(yàn)環(huán)境條件的規(guī)定。易燃易爆及有毒物品的保管發(fā)放設(shè)立一定的程序制度,熟悉事故處理方法。
首先對本室里的工作，要盡職盡責(zé)，向領(lǐng)導(dǎo)提供合理建議和主張，幫助領(lǐng)導(dǎo)正確作出決策。其次，要有統(tǒng)籌兼顧的意識，當(dāng)好參謀和助手，使做出的決策符合大多數(shù)人的意愿。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)外出時(shí)，自己要堅(jiān)守崗位，妥善處理內(nèi)部事務(wù)工作，能獨(dú)擋一面，順利解決各類問題?？偠灾龅奖M職不越權(quán)，幫忙不添亂，補(bǔ)臺不拆臺。
社會(huì)在進(jìn)步，科技在發(fā)展。由于我具有一定計(jì)算機(jī)先進(jìn)理論，可以利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行技術(shù)資料的搜索和同行業(yè)之間的技術(shù)交流。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又到了今天，當(dāng)新的工作新的挑戰(zhàn)來到我面前時(shí)，我只想說，來吧，我已從工作中長大!
此致
敬禮!
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
員工的述職報(bào)告篇五
根據(jù)市局有關(guān)開展基層單位領(lǐng)導(dǎo)班子年度考核的文件精神，做個(gè)人述職報(bào)告，請批評指正：
一、xx年工作基本思路、奮斗目標(biāo)、工作要求。
xx年1月25日，在澧縣電力局xx年電力“兩會(huì)”上，我代表班子制定了xx年“12345”的工作思路，即圍繞“一個(gè)主題”(深化“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”推進(jìn)“創(chuàng)先爭優(yōu)”，扎實(shí)開展班組建設(shè)標(biāo)桿單位、省公司一流縣供電企業(yè)創(chuàng)建工作，提高企業(yè)管理水平，爭當(dāng)縣局排頭兵)、確?！皟蓚€(gè)穩(wěn)定”(安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定和員工隊(duì)伍穩(wěn)定)、突出“三個(gè)重點(diǎn)”(安全生產(chǎn)、電費(fèi)回收、現(xiàn)場培訓(xùn))、完成“四大指標(biāo)”(安全、經(jīng)營、電網(wǎng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè))，實(shí)現(xiàn)“五個(gè)提升”(班子執(zhí)行能力和戰(zhàn)斗堡壘作用、澧縣電網(wǎng)結(jié)構(gòu)、安全生產(chǎn)管理質(zhì)量、供電服務(wù)水平、隊(duì)伍素質(zhì)和企業(yè)素質(zhì)雙提升)。提出了xx年11項(xiàng)具體的奮斗目標(biāo)，安排部署了11項(xiàng)重點(diǎn)工作，提出了“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、快節(jié)奏、創(chuàng)一流、當(dāng)排頭”的工作要求。一年來，我局始終按照這一工作思路，瞄準(zhǔn)奮斗目標(biāo)，在市局和縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，有序推進(jìn)各項(xiàng)工作的深入開展，到xx年11月，全局主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均超過xx年完成指標(biāo)。
二、xx年重點(diǎn)開展的工作情況。
一是堅(jiān)持“五項(xiàng)制度”，努力做到作業(yè)活動(dòng)全覆蓋，嚴(yán)格管控安全生產(chǎn)全過程，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)長周期。
二是狠抓pms實(shí)用化，落實(shí)設(shè)備主人制管理，做好設(shè)備運(yùn)行維護(hù)，認(rèn)真組織季節(jié)性生產(chǎn)活動(dòng)，生產(chǎn)管理進(jìn)步明顯。
三是積極爭取電網(wǎng)建設(shè)投資，4項(xiàng)主網(wǎng)工程全部開工，其中2項(xiàng)已經(jīng)竣工投產(chǎn);配網(wǎng)工程xx年項(xiàng)目全部竣工，xx年項(xiàng)目實(shí)際工程量可完成60%。
六是進(jìn)一步規(guī)范多經(jīng)管理，積極開拓業(yè)務(wù)市場，多經(jīng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值較快增長;。
七是認(rèn)真開展現(xiàn)場培訓(xùn)工作，參加省市兩級組織的現(xiàn)場培訓(xùn)競賽取得較好成績;。
八是黨群工作比較活躍，開展了黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，深化“為民服務(wù)、創(chuàng)優(yōu)爭先”活動(dòng)，高度重視輿情監(jiān)控，關(guān)心職工成長和生活，積極創(chuàng)造條件，關(guān)心和重視離退工作、青年工作。
九是加強(qiáng)源頭控制，落實(shí)效能監(jiān)察，努力做到關(guān)口前移，及時(shí)查處違規(guī)違紀(jì)事件，較好地落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
十是狠抓員工作風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)持班前站隊(duì)，嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律，開通電力服務(wù)微博，召開客戶座談會(huì)，書面征求并回復(fù)客行風(fēng)監(jiān)督員意見，建立服務(wù)招商引資供電服務(wù)機(jī)制，贏得了縣委縣政府的高度肯定。
十一是同業(yè)對標(biāo)穩(wěn)步開展，制定了管理考核制度，簽定目標(biāo)責(zé)任狀，分解指標(biāo)、落實(shí)責(zé)任、重點(diǎn)攻堅(jiān)，上半年實(shí)現(xiàn)了市局確立的前二十位的目標(biāo)，全省排17位，處b段。以班組建設(shè)標(biāo)桿單位創(chuàng)建為龍頭，創(chuàng)省公司一流縣供電企業(yè)取得初步效果。
三、班子建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制執(zhí)行以及黨建、企業(yè)文化建設(shè)情況(見“四好”班子創(chuàng)建匯報(bào))。
四、工作作風(fēng)、學(xué)習(xí)以及廉潔自律情況。
一是本人能勤奮工作，身體力行。近年來，我在全局骨干和領(lǐng)導(dǎo)班子中倡導(dǎo)“走動(dòng)管理”，號召班子成員和各級骨干深入一線、深入現(xiàn)場、深入到員工、客戶中，聽民聲、查實(shí)情、抓督導(dǎo)、搞協(xié)調(diào)。本人帶頭垂范，經(jīng)常到班組站所、施工一線，督導(dǎo)工作，督查安全，與員工溝通，聽取意見和建議，幫助站所、班組、客戶解決具體困難和問題。堅(jiān)持每月到掛點(diǎn)班組(所)參加班組安全、培訓(xùn)和反違章活動(dòng)。在迎峰度夏、有序用電期間，常與班子其他成員一起，商討工作，安排搶修，為客戶排憂解難。針對澧縣客戶上網(wǎng)投訴多的特點(diǎn)，堅(jiān)持每天瀏覽網(wǎng)站，了解社情民意，或?qū)嵜貜?fù)網(wǎng)友意見和建議，或安排相關(guān)部門解決具體問題，較好地引導(dǎo)客戶正確對待電力部門的工作，增強(qiáng)了對電力部門的理解度，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，xx年處理客戶網(wǎng)絡(luò)投訴60余起(不包括電話投訴、來信來訪)，解決了不少用電客戶反映強(qiáng)烈的“低電壓”問題，協(xié)調(diào)了不少電費(fèi)回收、業(yè)擴(kuò)辦理、農(nóng)網(wǎng)改造、有序用電等具體矛盾，較好地得到了客戶的理解。
二是本人能堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提高修養(yǎng)。堅(jiān)持看書讀報(bào)，認(rèn)真參加每季度一次的中心組理論學(xué)習(xí)，重視黨的方針政策、法制知識以及上級會(huì)議、文件、講話精神的學(xué)習(xí)，自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，增強(qiáng)理論素養(yǎng)，堅(jiān)定理想信念，始終貫徹省公司“嚴(yán)抓嚴(yán)管、依法從嚴(yán)治企”管理理念，按照上級要求，安排部署和組織開展全局工作。堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高管理素養(yǎng)。每年都要購買并閱讀一定數(shù)量的領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、企業(yè)管理的書籍。特別是非常重視通過局域網(wǎng)、企業(yè)報(bào)刊，學(xué)習(xí)借鑒兄弟單位在“三級單位”管理上的成功經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合本局實(shí)際改進(jìn)創(chuàng)新，不斷推進(jìn)企業(yè)管理素質(zhì)的提升。xx年3月和5月，本人代表澧縣電力局先后在省公司農(nóng)電工作會(huì)、省公司人力資源工作會(huì)上分別介紹了縣局管理、縣局績效管理的做法。
三是本人能嚴(yán)于律己，廉潔從業(yè)。能正確對待權(quán)力，正確履職，始終堅(jiān)持民主集中制原則，企業(yè)“三重一大”等事項(xiàng)均集體研究決策。
一是在骨干任命上，堅(jiān)持年度公開民主測評，根據(jù)測評情況結(jié)合工作實(shí)際，通過局黨政聯(lián)席會(huì)，集體研究。
二是在電網(wǎng)建設(shè)和小型基建等項(xiàng)目上，始終嚴(yán)格遵守法規(guī)制度，嚴(yán)格按照系統(tǒng)管理要求，履行縣級供電企業(yè)組織主網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目協(xié)調(diào)、配網(wǎng)項(xiàng)目施工管理、小型基建前期和建設(shè)管理等職責(zé)，從不插手任何工程或物資采購方面的事情。
三是堅(jiān)持不在家里談公事待客人，公事公辦，沒有接受過客戶的請吃請玩，對個(gè)別客戶的禮品均當(dāng)面拒絕。
四是堅(jiān)持嚴(yán)以律己，要求班子其他成員和員工做到的，自己率先做到，要求班子成員和員工不能違反的，自己率先遵守，不搞拉拉扯扯，不結(jié)交不三不四的朋友。本人直系親屬均在長沙農(nóng)村，沒有一個(gè)人來過澧縣，更無一人從事與電有關(guān)的職業(yè)。配偶的直系親屬和同學(xué)大多分布在澧縣、津市，亦無一人從事與電有關(guān)的.職業(yè)，本人也從未為他們的工作、生活或經(jīng)商提供過任何便利;公私分明，堅(jiān)守廉政底線，在車輛使用、業(yè)務(wù)接待、往來吃請上較為嚴(yán)格執(zhí)行局相關(guān)規(guī)定，班子成員5人，僅有3臺小型車輛。本人沒有動(dòng)用公車辦理私事，周末往返常德一般亦沒用公車接送。在單位食宿，按局規(guī)定自行負(fù)責(zé)水電費(fèi)、有線電視收視費(fèi)、餐費(fèi)等。除正常接待，本人沒有搞大吃大喝，或用公費(fèi)之名行私人消費(fèi)之實(shí)。xx年3月縣委、縣政府授予本人“個(gè)人特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”，所得獎(jiǎng)金10萬元，按規(guī)定繳納稅款后，將余下的8.6萬元全部捐給了澧縣教育捐贈(zèng)中心和縣婦聯(lián)救助失學(xué)女童的“春蕾行動(dòng)”。
五、工作中存在的主要問題和自身的主要不足。
一是企業(yè)管理還存在隱憂。
表現(xiàn)為：
(3)隊(duì)伍建設(shè)存在部分員工業(yè)務(wù)素質(zhì)跟不上，思想不夠穩(wěn)定、執(zhí)行力不強(qiáng)等問題;。
(4)企業(yè)面臨社會(huì)監(jiān)督和輿情監(jiān)督壓力較大，特別是城鄉(xiāng)配電網(wǎng)絡(luò)較差，用電高峰和高溫時(shí)段“低電壓”矛盾突出，客戶意見較大。
二是自身建設(shè)還存在不足：
1、面對現(xiàn)實(shí)快速多變的企業(yè)管理，觀念轉(zhuǎn)變慢，有跟不上之感;。
2、基層工作任務(wù)重，壓力大。上級要求嚴(yán)，本局問題多，有難落實(shí)之感;。
3、在隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)上，還存在失之于寬的問題;。
4、在全局安全管控上，還有把關(guān)欠到位的地方。
在今后的工作和生活中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，解放思想。通過不斷的學(xué)習(xí)，深刻理解和領(lǐng)會(huì)上級的要求，并結(jié)合本局實(shí)際，貫徹落實(shí)到具體工作中去，始終同上級保持一致;進(jìn)一步遵紀(jì)守法，廉政勤政。堅(jiān)持嚴(yán)以律已，帶頭執(zhí)行廉潔自律的規(guī)定，認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，確保不發(fā)生黨風(fēng)廉政方面的問題;進(jìn)一步嚴(yán)抓嚴(yán)管、開拓創(chuàng)新，落實(shí)好“嚴(yán)抓嚴(yán)管、依法從嚴(yán)治企”管理理念，切實(shí)提高隊(duì)伍的執(zhí)行能力和執(zhí)行力，自覺做到團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、創(chuàng)先爭優(yōu)，帶好隊(duì)伍、穩(wěn)定一方。以實(shí)際行動(dòng)和良好的業(yè)績，回報(bào)組織的關(guān)心，回報(bào)全局員工的支持!
員工的述職報(bào)告篇六
在修水支行，我從事著一份最平凡也是最基層的工作——柜員。作為一名一線的員工，有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護(hù)，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。而在銀行員工中，柜員又是直接面對客戶的群體，柜臺是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到九銀人的真誠，感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負(fù)的重任，所以我要求自己每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。所以在日常工作中，主管帶領(lǐng)我們積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。同時(shí)，我還能不斷學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識，積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)對金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，對總行及支行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通，學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了一定的提高。
在取得一點(diǎn)成績的同時(shí)，我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足之處：一是，業(yè)務(wù)能力方面提高不快，還需要努力學(xué)習(xí);二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強(qiáng)，工作開拓不夠大膽。面對新的一年，在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：
1、學(xué)無止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”，實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。
今天，我們正把如火的青春獻(xiàn)給銀行，銀行也正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年，只有把個(gè)人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
員工的述職報(bào)告篇七
xx年元旦我正式加xxx險(xiǎn)公司，開始了我的銀保工作生涯。在這一年中有喜悅，有榮譽(yù)，有汗水，當(dāng)然也有辛酸，失落。我在不斷的磨練中成長，鍛煉韌性。在這過去的一年中，我努力的學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理財(cái)知識，勤于思考，不斷總結(jié)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，力爭完善自我，所做出的業(yè)績是我辛勤耕耘的有效見證。從開門紅的轉(zhuǎn)正到2季度的市場蕭條，還是3季度的營銷準(zhǔn)備，4季度的全年業(yè)績沖刺我都在全身心的投入工作。在這一年的工作經(jīng)歷中，我感覺到自己的保險(xiǎn)理財(cái)知識和銷售技能更加的成熟，自我能力大幅度提高。
開門紅我?guī)?個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，其中2個(gè)工行和3個(gè)農(nóng)行，可以說是客戶資源較差的5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。但這并沒有影響我的斗志，反而使我更加積極，每天在大雪中穿職業(yè)裝打著領(lǐng)帶步行穿梭于網(wǎng)點(diǎn)中。建設(shè)路工行是我的主要出單點(diǎn)，請?jiān)摼W(wǎng)點(diǎn)全體柜員吃飯，經(jīng)常買小禮品給他們，與行長xx溝通我公司手續(xù)費(fèi)，該行長愛吃大餐和喝啤酒，我抓住這一點(diǎn)經(jīng)常邀請他外出。個(gè)別銷售能力強(qiáng)的柜員我還經(jīng)常上門去問候，婦女節(jié)那天我專程上門為他們祝賀節(jié)日。該網(wǎng)點(diǎn)在1.2月成為我部門精品網(wǎng)點(diǎn)，同業(yè)公司業(yè)績?yōu)榱悖?月份國壽提高手續(xù)費(fèi)，大量投入費(fèi)用對該行領(lǐng)導(dǎo)和柜員拉近關(guān)系，該行開始銷售國壽保單。月底我邀請胡經(jīng)理到該網(wǎng)點(diǎn)與xx行溝通，結(jié)局有所扭轉(zhuǎn)，為我4月份轉(zhuǎn)正打下了良好基礎(chǔ)。工行龍首支行在xxx公司辦公大樓一樓，因?yàn)榫W(wǎng)點(diǎn)所處地域隱蔽，幾天后，從其他網(wǎng)點(diǎn)獲知其地點(diǎn)。該網(wǎng)點(diǎn)張行從我們單獨(dú)外出幾次以后，大力支持我的工作，在我的轉(zhuǎn)正中，起到了重要的作用。該網(wǎng)點(diǎn)在銷售我公司保單前歷史上還未售出過保險(xiǎn)。農(nóng)行普遍保險(xiǎn)銷售技能差，分行支持力度小，農(nóng)行新華路支行我接受以來，堅(jiān)持每天駐點(diǎn)銷售，上柜員家里維修電腦等維護(hù)工作，將喜訊，彩頁等輔助品分發(fā)該網(wǎng)點(diǎn)。以上工作使我在當(dāng)月取得了該網(wǎng)點(diǎn)歷史性的空前業(yè)績。下月公司將該網(wǎng)點(diǎn)行長20元手續(xù)費(fèi)取消，該行長處處抵觸我的產(chǎn)品，排斥我的工作，支持同業(yè)銷售，造成業(yè)績下滑。農(nóng)行xx區(qū)支行在汽車站旁邊，客流量在其他兩農(nóng)行算最高，因?yàn)樵撔械赜蛟?，匯款的顧客比較多，存款的非常少，我又缺乏駐點(diǎn)銷售的經(jīng)驗(yàn)，在我經(jīng)營時(shí)期只破了零。農(nóng)行xx區(qū)支行，我經(jīng)營階段每天都要去兩次，客流量極少。后來許姐為我以一張1.1萬元的保單在該網(wǎng)點(diǎn)歷史性的保險(xiǎn)破零。那張保單刻入了我腦海，因?yàn)闆]有發(fā)票我跑步到東路支行借了1張才順利出單。4月份該網(wǎng)點(diǎn)因?yàn)榭土髁可俦环中胁鸪?BR> 2季度4月份我以20萬的業(yè)績正式轉(zhuǎn)正。5月份市場開始蕭條，同業(yè)哄抬手續(xù)費(fèi)，網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績慘淡，我的所有網(wǎng)點(diǎn)每月業(yè)績只夠破零。6月份我接受工行三所的經(jīng)營管理，我邀請分行領(lǐng)導(dǎo)吳行和該網(wǎng)點(diǎn)行長郭行聚餐，效果明顯，但是該月業(yè)績并不理想，該網(wǎng)點(diǎn)在那月總體業(yè)績不好。我買過一條真皮皮帶給郭行，她也回送過我一條領(lǐng)帶，該網(wǎng)點(diǎn)柜員我產(chǎn)品溝通不是太到位，只是和余超在廣場聚過幾次，沒有一次完善的培訓(xùn)。國壽在這兩月中反響較大，當(dāng)時(shí)國壽龔經(jīng)理多次找我談判。
3季度市場未出現(xiàn)好轉(zhuǎn)，業(yè)績繼續(xù)低迷。我還是每天照常維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)，不過多了點(diǎn)迷茫與失落。我開始思考銀保工作的實(shí)質(zhì)，探索突破點(diǎn)。經(jīng)常保持與胡經(jīng)理的溝通，與其他客戶經(jīng)理的溝通，低迷的市場讓我更加看通了客戶經(jīng)理的工作方向。3季度艱難的市場環(huán)境使我成長起來，這個(gè)時(shí)期是我這一年中的關(guān)鍵時(shí)刻。我開始調(diào)整我的思路和工作方法，以駐點(diǎn)銷售為銷售基礎(chǔ)，以精品柜員帶動(dòng)不出單柜員，懂得銷售氛圍是決定一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績好壞的關(guān)鍵，真正理解到了保險(xiǎn)的意義和功用，學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)中實(shí)質(zhì)性的東西。在這個(gè)季度中我以兩筆因?yàn)橄到y(tǒng)原因未成功的期繳業(yè)務(wù)來激勵(lì)自己，積蓄力量。
的障礙。后來，我將產(chǎn)品與駐點(diǎn)銷售的經(jīng)驗(yàn)利用晨會(huì)時(shí)間分享給大家，應(yīng)其他客戶經(jīng)理要求上他們所經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場為顧客講解，進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練。10月中旬我連升2級后，11月我倍感身心疲憊有意放松自己，再加上躉繳與期繳協(xié)調(diào)工作沒有做好，導(dǎo)致業(yè)績下滑。我重新省視自己，調(diào)整心態(tài)重裝上陣。
一.不斷努力學(xué)習(xí)是我制勝的法寶?？蛻艚?jīng)理提升班給我的受益最大，其他多次培訓(xùn)也幫助了我的成長。善于利用同事的資源是我的優(yōu)勢之一，遇到自己不能處理的問題時(shí)，我會(huì)請教別人或者要求他人親自幫我解決。我多次邀請胡經(jīng)理視察我網(wǎng)點(diǎn)，電話蘭州麻帥向其學(xué)習(xí)駐點(diǎn)銷售的經(jīng)驗(yàn)。同業(yè)講解產(chǎn)品的話術(shù)與方式我善于觀察，同事的工作心得我更虛心學(xué)習(xí)。下班回家后我自己下載保險(xiǎn)理財(cái)ppt研究學(xué)習(xí)。
二.為達(dá)成目標(biāo)我會(huì)全力以付。在駐點(diǎn)銷售中我全天除中午15分鐘吃飯時(shí)間外都會(huì)在網(wǎng)點(diǎn)駐點(diǎn)。把握每一個(gè)顧客，無論定期，活期還是匯款我都有找機(jī)會(huì)把我們的產(chǎn)品向?qū)Ψ街v解一遍的沖動(dòng)，因?yàn)闂羁傊v過：“給顧客講了產(chǎn)品有兩種可能，那就是購買與不購買，如果不講那就只有一種結(jié)果”。我常自我激勵(lì)，假如今天駐點(diǎn)一天不出單，那么晚上回家總結(jié)工作，覺得自己工作中已盡全力，找不到一點(diǎn)漏洞，那么肯定心情順暢，所以我在白天駐點(diǎn)中常審視自己，力爭做到完美，不斷調(diào)節(jié)自己的工作方式，挑戰(zhàn)自我，突破極限。
三.善于總結(jié)，勤于思考是我前進(jìn)的基石。每天晚上我睡覺前都要將當(dāng)天的工作總結(jié)一遍，找出不足，在以后工作中改進(jìn)。擬定次日的行動(dòng)計(jì)劃。正是總結(jié)讓我領(lǐng)悟了如何讓期繳更好的讓顧客接受，更好的讓柜員來接受我公司以及我的產(chǎn)品。在銷售失敗時(shí)我都常在分析原因，包括話術(shù)，自己的語氣，肢體語言，與顧客接觸的方式等。
一，與網(wǎng)點(diǎn)柜員和領(lǐng)導(dǎo)的溝通不到位。在具體溝通中我很難與柜員在網(wǎng)點(diǎn)找到共同點(diǎn)，再加上隔一層玻璃更是不能有效溝通。具體點(diǎn)就是除工作外無法和柜員談其他方面的。也許是性格與社會(huì)閱歷所造成的，以后我會(huì)盡量多將柜員和主任邀請外出進(jìn)行溝通，并且努力學(xué)習(xí)溝通方面的知識，突破自我。
二，急功近利，缺乏耐心，無法持之以恒。我要么把目標(biāo)設(shè)定的很底，要么很高。最后導(dǎo)致我無法把握自己。只有把目標(biāo)分解的更細(xì)，更長遠(yuǎn)，更實(shí)際才能保持自我和諧。
新的一年即將到來，馬上就要迎接開門紅了。我有新的開始新的計(jì)劃。
1.調(diào)整好躉繳與期繳的業(yè)績占比，這是重點(diǎn)。
2.力爭在開門紅中網(wǎng)點(diǎn)合格率達(dá)到100%。
3.在開門紅階段連升兩級。
4.元月中行內(nèi)部開始下達(dá)保險(xiǎn)任務(wù)，這是非常好的時(shí)機(jī)，對我提升整體業(yè)績非常重要。
5.在每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展1-2個(gè)精品柜員。
6.繼續(xù)學(xué)習(xí)各方面知識，重點(diǎn)提升自己的溝通技巧。
在進(jìn)入太平洋銀保的這一年中，我的收入明顯提高了，但是還未達(dá)到我理想中的效果。在下一年中我要向高職位和高收入兩方面發(fā)展，我一定會(huì)拼盡全力，直到成功。
員工的述職報(bào)告篇八
一、隨著角色的轉(zhuǎn)換及工作重點(diǎn)的轉(zhuǎn)變，我深知要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，只有通過學(xué)習(xí)才能時(shí)刻保持思想上的清醒和政治上的敏銳。為此，一年來。
一是加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。特別是結(jié)合開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀等中國社會(huì)主義理論，接受了一次系統(tǒng)的馬列主義教育和洗禮，一方面增強(qiáng)了不斷改造世界觀人生觀和價(jià)值觀的自覺性，另一方面使自己對黨的方針政策有了更深刻的理解，提高了個(gè)人分析解決問題的能力。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。努力學(xué)習(xí)政協(xié)和統(tǒng)戰(zhàn)方面理論，特別是有關(guān)如何做好提案工作方面的知識。派駐到鳳池村后，努力學(xué)習(xí)做好農(nóng)村工作理論，特別是關(guān)于省委關(guān)于“扶貧雙到”工作重要文件精神，努力盡快適應(yīng)工作角色轉(zhuǎn)變。
三是堅(jiān)持以領(lǐng)導(dǎo)為師以同事為師以實(shí)踐為師，認(rèn)真學(xué)習(xí)，仔細(xì)研讀，盡快進(jìn)入角色，更好地勝任本職工作，確保在思想上行動(dòng)上緊跟時(shí)代步伐，在工作中不掉隊(duì)不落伍，不斷提高服務(wù)工作的主動(dòng)性自覺性和科學(xué)性。如何管理好秘書科工作，如何更好發(fā)揮秘書科工作職能。做到為委員服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為同事服務(wù)。
二、勤勉敬業(yè)，踏踏實(shí)實(shí)做好崗位工作。
一年來，在分管領(lǐng)導(dǎo)的`帶領(lǐng)下，與辦公室各科室緊密配合，共同努力，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，較好的履行了崗位職責(zé)。
在秘書科工作期間，努力做好以下幾項(xiàng)工作；
１、切實(shí)做好區(qū)政協(xié)六屆五次會(huì)議有關(guān)會(huì)務(wù)工作；
3、協(xié)調(diào)好秘書科分工工作，做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、機(jī)關(guān)后勤保障工作。
4、做好黨建宣傳報(bào)道、編寫大事記、維護(hù)政協(xié)網(wǎng)站；
5、作好政府采購工作以及國庫支付系統(tǒng)審核工作。
三、搞好團(tuán)結(jié)，切實(shí)加強(qiáng)自身廉潔自律。
一是尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志。自覺服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，對辦公室布置的工作一絲不茍，積極進(jìn)取，主動(dòng)工作，努力完成。注意搞好團(tuán)結(jié)，自覺服從大局，努力做到正正派派做人誠誠懇懇待人，表里如一，本著對事業(yè)對工作對同志對團(tuán)結(jié)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度去辦事去處人，努力把團(tuán)結(jié)搞好，把事情辦好，確保工作落實(shí)。
二是嚴(yán)于律已，廉潔奉公。堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，是對黨員的基本要求，也是一個(gè)人立身處世的根本。我將始終自警自勵(lì)，謹(jǐn)慎從事，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉和修養(yǎng)，嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律組織紀(jì)律生活紀(jì)律，嚴(yán)格約束自己，立身為公，勤政廉潔，保持平常心，固守淡泊志，努力做到不正之風(fēng)不染，不法之事不為，不義之財(cái)不取，立志在為人民服務(wù)的奉獻(xiàn)中充實(shí)自己的人生，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
總之，一年來，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持和幫助下，自己在政治思想政策理論和工作生活上都有了新的進(jìn)步，但也還存在著上些不足：
二是工作的創(chuàng)新性不強(qiáng)。對這問題，我將不斷奮發(fā)進(jìn)取，認(rèn)真加以改進(jìn)，更好地做好崗位本職工作。
以上述職報(bào)告，不當(dāng)之處，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評指正。我將努力改正自己的缺點(diǎn)，不斷提高自我水平。
員工的述職報(bào)告篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！按照公司要求，今天在這里向大家匯報(bào)一下我來港工作后的基本情況和感受。我事去年四月份來港的，至今已經(jīng)有一年多的時(shí)間了，在這一年多時(shí)間里，在公司和隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在師傅和同事們的教導(dǎo)幫助下，我從一名剛踏入社會(huì)的懵懂小伙轉(zhuǎn)變成為一名合格的員工，無論是從思想認(rèn)識還是業(yè)務(wù)技能等各方面都有了很大的提高，同時(shí)也深刻認(rèn)識到自己還有有很多的不足與差距。下面我就從以下幾個(gè)方面來匯報(bào)一下這一年多來的思想、學(xué)習(xí)和工作情況，不當(dāng)之處，請領(lǐng)導(dǎo)、同事們批評指正。
在來港這一年多的時(shí)間里，自己在隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和班長老師傅們的帶領(lǐng)下，始終把學(xué)習(xí)放在首位，努力參加實(shí)踐，提高自身綜合素質(zhì)，在個(gè)人思想和業(yè)務(wù)技能方面都有很大提高。
1、思想方面。
在這段時(shí)間里，我通過五學(xué)、港報(bào)、參加隊(duì)里的培訓(xùn)等形式學(xué)習(xí)了青島港的企業(yè)文化，回首歷史，青島港從一個(gè)貧困小港發(fā)展成為世界第七大港，其中的辛酸和坎坷旅程，令人黯然淚下，常主席總裁帶領(lǐng)著我們一步一個(gè)腳印，勇往直前！堅(jiān)守精神高地、熔鑄革命斗志，八種精神指引著青島港人歷練思想、干事創(chuàng)業(yè)；學(xué)習(xí)了第六屆科技大會(huì)精神，指引著青島港人人人創(chuàng)新、崗崗創(chuàng)新，共建創(chuàng)新型大港：學(xué)習(xí)本色，永葆青島港人那不怕苦不怕累的精神本色！在這里，傳播的是紅色文化、激發(fā)的是革命斗志、迸發(fā)的是創(chuàng)業(yè)激情、提倡的是創(chuàng)新精神，正是這種青島港文化促使我一點(diǎn)點(diǎn)充實(shí)、一步步成長，到現(xiàn)在徹底融入到青島港這個(gè)親情和諧的大家庭。
通過不斷的學(xué)習(xí)青島港的企業(yè)文化，感受常主席總裁的那一顆“一心為民，造福職工”的無私情懷，我的精神得到一次次的洗禮，深刻體會(huì)到青島港核心價(jià)值觀“信念、感情、珍惜、奉獻(xiàn)”的真正內(nèi)涵，樹立了正確的“三觀”，增加了對港口的感情，對崗位的珍惜，從而堅(jiān)定信念，轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，扎根海港，奉獻(xiàn)海港。
2、業(yè)務(wù)技能方面。
從我剛來到護(hù)衛(wèi)隊(duì)，隊(duì)里就為我安排了很有經(jīng)驗(yàn)的師傅，手把手的教，一對一的學(xué)，再我不懂的地方，不厭其煩地認(rèn)真講解，讓我用最快的速度，融入到這個(gè)大家庭中，成為一名合格的警員。
1、在思想方面，對青島港企業(yè)文化的學(xué)習(xí)還僅限于表面，未能理解其深刻內(nèi)涵，思想認(rèn)識還有待提高；總滿足于現(xiàn)狀，沒有“干就干一流、爭就爭第一”的工作作風(fēng)，對自己要求不夠嚴(yán)格，標(biāo)準(zhǔn)不高。
2、（1）在業(yè)務(wù)方面，業(yè)務(wù)技能不精，對于工作繁忙的時(shí)候，還有手忙腳亂的現(xiàn)象，充分說明的業(yè)務(wù)技能有待提高。（2）解決突發(fā)問題的能力不強(qiáng)，因此還需要不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，不斷提高自己的各方面綜合素質(zhì)，做到對待任何工作都游刃有余。
3、責(zé)任心不強(qiáng)，對工作總是流于表面，得過且過，存在僥幸心理，與優(yōu)秀警員相比，還有很大差距，再日常值班期間，服務(wù)態(tài)度過于僵硬，人性化服務(wù)不夠，服務(wù)技巧不夠到位，有待提高！
在今后的工作中，我會(huì)更加努力，勤學(xué)苦練，牢記責(zé)任，認(rèn)真履行崗位職責(zé)制度，堅(jiān)定信念，腳踏實(shí)地，扎實(shí)工作，切實(shí)按照“干什么，學(xué)什么，練什么，精神么”的思路切實(shí)加強(qiáng)自身修養(yǎng)，增強(qiáng)紀(jì)律性，組織性，提高業(yè)務(wù)技能，爭創(chuàng)五好員工！再以后的工作中，我決定從以下幾個(gè)方面做起，端正態(tài)度，改正缺點(diǎn)，為港口的建設(shè)奉獻(xiàn)自己的力量。
1、不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，提高綜合素質(zhì)。
3、服從安排，聽從指揮。
要時(shí)刻與公司和隊(duì)里的思想保持一致，聽從指揮，服從安排，保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作任務(wù)。公司的事再小也是大事，再難也要做好，要有奉獻(xiàn)精神，不能貪圖個(gè)人利益。既然領(lǐng)導(dǎo)調(diào)用我，就說明領(lǐng)導(dǎo)對我工作的肯定與信任，我就要服從，盡快的把領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作圓滿干好，來感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。
3、勇于創(chuàng)新，崗位成才。
在今后的工作中，不能僅局限于表面上的知道，要多動(dòng)手，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，多動(dòng)腦，用腦工作，用心工作，多思考，多總結(jié)。利用自己所學(xué)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識，改進(jìn)工作方式，創(chuàng)新工作方法，提高護(hù)衛(wèi)隊(duì)科技創(chuàng)新水平，為隊(duì)的大發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
回顧這半年多時(shí)間的工作，我深刻感受到自己還有很多的不足，離成為一名優(yōu)秀的青島港員工還有很大的差距，讓我們在青島港這個(gè)充滿親情、充滿和諧的大家庭里，不斷學(xué)習(xí)，不斷成長，加倍珍惜，加倍奉獻(xiàn)、努力工作。我相信，在常主席總裁和“八種精神”的偉大指引下，在公司楊經(jīng)理和公司黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在全體油港職工的共同努力下，我們青島港一定能突破一個(gè)有一個(gè)的難關(guān)，創(chuàng)造一個(gè)有一個(gè)的奇跡，造就一個(gè)有一個(gè)的輝煌，永葆我們青島港基業(yè)常青、長盛不衰！
員工的述職報(bào)告篇十
我支行認(rèn)真貫徹xxxx支行xx年工作會(huì)議精神，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步深化改革，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理，齊心協(xié)力抓好工作落實(shí)，確保了我支行xx年各項(xiàng)指標(biāo)的穩(wěn)健運(yùn)行，為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、存款業(yè)務(wù)指標(biāo)增勢明顯。8月末，各項(xiàng)人民幣存款余額為xx萬元，較年初新增xx萬元，完成xxxx支行人民幣存款計(jì)劃的xx。
2、信貸業(yè)務(wù)總量上升，不良貸款比重大幅下降。8月26日，人民幣貸款余額為xx萬元，較年初增加xx萬元。完成xxxx支行人民幣存款計(jì)劃的xx。
（一）堅(jiān)持以人為本，狠抓員工隊(duì)伍建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性，增強(qiáng)員工組織歸屬感，努力打造團(tuán)結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。
1、按xxxx支行要求改革工資分配辦法，調(diào)整月度績效工資和年度績效工資的分配權(quán)重，有效地鼓舞了士氣，帶動(dòng)了人氣，促進(jìn)了業(yè)務(wù)的指標(biāo)的攀升。
2、因人因地制宜，把合適的人安排在合適的崗位，用人所長，使每位員工都在一個(gè)和諧的氛圍中充分地發(fā)揮各自的作用，是支行今年工作的一個(gè)著力點(diǎn)。
（二）堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，以產(chǎn)品營銷和個(gè)性化服務(wù)為手段，進(jìn)一步擴(kuò)大客戶群體，確保支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)發(fā)展科和營銷模式，加大了對大客戶和對網(wǎng)點(diǎn)員工服務(wù)管理的工作力度。
2、改革營銷模式，變一線網(wǎng)點(diǎn)人員單打獨(dú)斗、散兵游勇式的營銷為全員整體聯(lián)動(dòng)、鋪天蓋地、轟炸式的全員營銷。
3、抓客戶群體的建設(shè)，通過各種途徑，鞏固老客戶，爭攬新客戶，侵吞、蠶食他行重
點(diǎn)客戶，我們的客戶群體正在逐步擴(kuò)大。
4、加大信貸業(yè)務(wù)的營銷力度，廣辟信貸渠道，初步形成了一定規(guī)模的客戶群，信貸業(yè)務(wù)步入了良性發(fā)展的軌道。
（三）堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，確保安全無事故。
始終不渝地堅(jiān)持從嚴(yán)治行，不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理，加大對風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的檢查督導(dǎo)，確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康平穩(wěn)發(fā)展。
今后，我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作都取得了較快的發(fā)展，經(jīng)營效益也得到了大幅提高，的確令人欣喜，但我們在享受勝利的喜悅的同時(shí)也必須清醒地認(rèn)識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn)：今年下半年，我們要消化代發(fā)后客戶大量取現(xiàn)帶來的存款流失，要妥善處理好貸款的逾期問題，工作的難度非常大，任務(wù)非常艱巨，稍有懈怠，上半年取得的成績就會(huì)化為烏有。下半年我們的工作重點(diǎn)：
1、抓好隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。
2、新網(wǎng)點(diǎn)搬遷后，硬件設(shè)施完備，要求員工提高服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步加大營銷客戶、服務(wù)客戶的工作力度，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展已經(jīng)取得的成果，盡最大努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù)。
3、積極主動(dòng)地解決好費(fèi)用資源和費(fèi)用需求之間的突出矛盾，在業(yè)務(wù)和效益發(fā)展的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)員工收入的同步穩(wěn)定增長。
4、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，落實(shí)安全制度，抓好安全工作，保障各項(xiàng)工作的健康運(yùn)行。
員工的述職報(bào)告篇十一
時(shí)光既漫長也短暫，不知不覺已經(jīng)來公司半年時(shí)間了。這半年時(shí)間于我而言是人生重要的轉(zhuǎn)折期，剛到公司時(shí)還略顯青澀懵懂的大學(xué)生，在經(jīng)歷了公司企業(yè)人養(yǎng)成特訓(xùn)營、模組工廠生產(chǎn)實(shí)習(xí)、科室領(lǐng)導(dǎo)師傅和同事們的耐心引領(lǐng)教導(dǎo)之后，逐漸向一名合格的京東方產(chǎn)業(yè)人邁進(jìn)。在這期間，我踏實(shí)學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，深刻體會(huì)公司企業(yè)文化，努力加強(qiáng)自己的專業(yè)素養(yǎng)，提升自身的工作能力。接下來我將從以下幾個(gè)方面詳述自己這半年來的學(xué)習(xí)歷程和工作進(jìn)展。
一.初入職場，一切從新開始。
201x年x月xx日，一個(gè)值得紀(jì)念的日子，隨著邁入京東方b3的大門，開始了我人生嶄新的旅途。剛到科室，風(fēng)趣的科長、耐心的事務(wù)員和友好的同事們讓我迅速平復(fù)忐忑不安的心情，也讓我更有信心和意愿去主動(dòng)融入這個(gè)充滿活力和干勁的集體。由于是提前入職，所以三四月份就安排跟隨本科室常白員工熟悉公司發(fā)展歷程與文化氛圍，了解公司的業(yè)務(wù)范圍和生產(chǎn)流程，學(xué)習(xí)自己工作內(nèi)容相關(guān)的理論知識并觀摩生產(chǎn)現(xiàn)場。通過學(xué)習(xí)，我逐漸明白我所在的odf科主要負(fù)責(zé)將前工序流下的tft和cf玻璃基板進(jìn)行真空對盒，而我也對日后需要負(fù)責(zé)的主要設(shè)備如：vas真空對盒機(jī)以及后續(xù)的uv固化、hc熱固化、ai、vi、cg等檢測設(shè)備進(jìn)行了著重學(xué)習(xí)，一方面參考設(shè)備指導(dǎo)書，一方面跟隨師傅在現(xiàn)場就實(shí)際情況進(jìn)行講解。此外還長時(shí)間在生產(chǎn)現(xiàn)場觀察體會(huì)相應(yīng)的生產(chǎn)流程與工藝，學(xué)習(xí)操作人員處理報(bào)警和突發(fā)狀況的方法。明白自己日后在業(yè)務(wù)和專業(yè)能力達(dá)到一定程度以后，還要積極提出各項(xiàng)針對設(shè)備和工藝的改善提案，不斷提升科室乃至公司的產(chǎn)能和良率，降低損耗，提高綜合收益。
二.進(jìn)入倒班組，學(xué)習(xí)現(xiàn)場生產(chǎn)工藝。
經(jīng)過前兩個(gè)月的基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)后，為了與實(shí)踐互相印證加深理解，我從五月初到七月中旬期間進(jìn)入倒班組，開始深入體會(huì)現(xiàn)場生產(chǎn)工藝與設(shè)備的實(shí)際運(yùn)行狀況。剛開始兩星期還不適應(yīng)倒班的生活，常感覺時(shí)間錯(cuò)亂、精力疲憊，之后通過調(diào)整作息規(guī)律、積極鍛煉身體迅速轉(zhuǎn)變自己的精神與身體狀態(tài)。我也謹(jǐn)記部長、科長和師傅的勸誡，倒班后不能因?yàn)楣ぷ鲃诶酆蜔o人看管而放縱自己，要時(shí)刻記得身為工程師所承擔(dān)的責(zé)任。所以我在完成自己工作任務(wù)的同時(shí)，還以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，利用閑暇時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)摸索設(shè)備的機(jī)械構(gòu)造、運(yùn)行原理、參數(shù)的具體意義及調(diào)節(jié)規(guī)律、了解常發(fā)報(bào)警的起因并思考如何解決相應(yīng)問題、思考設(shè)備與工藝流程的相互影響機(jī)制，探尋提升生產(chǎn)效率的方法。經(jīng)過兩個(gè)多月的鍛煉，我已經(jīng)能基本承擔(dān)現(xiàn)場的常規(guī)操作，但越是加深對設(shè)備和工藝的了解，越覺得需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容還有很多，其中潛在的不足或隱患不在少數(shù)，相應(yīng)的改善提升空間也很大。
三.公司系統(tǒng)培訓(xùn)。
隨著七月份的新員工統(tǒng)一入職，我們一起參加了企業(yè)人養(yǎng)成特訓(xùn)營。其中艱苦的軍訓(xùn)錘煉了我們的體魄和精神面貌，各類集體活動(dòng)不但增強(qiáng)了我們的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力、集體榮譽(yù)感，還讓我們收獲了一幫好朋友，可以在以后的工作和生活中互幫互助，更有各路大咖現(xiàn)身開講，以己為例向我們傳授職場和人生的經(jīng)驗(yàn)，使我們這群職場小白少走了許多彎路。
之后的模組實(shí)習(xí)對我來說則是另一種歷練，它教會(huì)我要換位思考。親自感受操作工的工作狀況，其中的辛苦遠(yuǎn)超我的預(yù)期，繁重的任務(wù)量、上級的壓力難免會(huì)使他們有所抵觸，所以在執(zhí)行過程中難以保質(zhì)保量也多少可以理解。作為一名工程師，以后與他們要打很多交道，因此不能一味的要求他們達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)，而應(yīng)該努力尋找解決問題的方法，如何改良工藝、精簡流程，幫助他們更輕松高效的完成工作任務(wù)。并且也要站在公司的立場看待問題，公司需要的是效益，有了良好的效益才能為員工謀求更多福利，我們努力工作，增加收益，減少浪費(fèi)，最終也會(huì)因此受益。
四.下一步工作計(jì)劃。
接下來的九月份我們還會(huì)按計(jì)劃到array、cf、cell等技術(shù)崗位實(shí)習(xí)，這是我難得的機(jī)會(huì)，因?yàn)槲宜诘膐df科本身與array、cf的有關(guān)科室聯(lián)系較緊密，去那邊現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí)對我提升專業(yè)知識的廣度和深度，及日后的工作都大有裨益。結(jié)束實(shí)習(xí)回到科室后，我會(huì)繼續(xù)利用好倒班的時(shí)間，完成基礎(chǔ)工作之余，多用心思考，深入發(fā)掘設(shè)備與工藝中存在的問題和需要改進(jìn)的地方，盡快提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力，早日擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任，為科室為公司貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
員工的述職報(bào)告篇十二
本人1991年畢業(yè)于湖北省冶金技工學(xué)校（電工專業(yè)），分配到原動(dòng)力分廠電修工段從事全廠變壓器、電機(jī)、電焊機(jī)、頻敏變阻器等電氣設(shè)備的維修。隨著社會(huì)的發(fā)展、科技的進(jìn)步，[]深切地感受到自身的不足，于1995年參加了全國成人高考并被鄂鋼職大錄取，專業(yè)是機(jī)電工程，第二年又選修了中國計(jì)算機(jī)函授學(xué)院的計(jì)算機(jī)及其應(yīng)用專業(yè)，并于1998年以優(yōu)異的成績先后修滿這兩門專業(yè)。其后又分配到煉鐵廠自動(dòng)化室，從開始在三班中帶班到成長為班長，從20xx年度煉鐵廠的優(yōu)秀青年到20xx年度煉鐵廠的工作能手，從20xx年被聘為煉鐵廠電工崗位技術(shù)帶頭人到20xx年獲得鄂鋼公司第一批電工技師資格，這其間在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持幫助下，通過自身的努力，忠實(shí)地履行了自己的職責(zé)，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將取得技師資格以來所做的工作總結(jié)如下：
一、把工作當(dāng)作事業(yè)要有敬業(yè)精神。
我們煉鐵廠自動(dòng)化室電三班所維護(hù)的電氣范圍包括3號高爐、原料工段、3號高爐電除塵，是整個(gè)自動(dòng)化室日常維護(hù)任務(wù)最重、壓力最大的一個(gè)班組。由于原料工段銜接焦化廠、燒結(jié)廠、爐料廠等幾個(gè)單位，又是面向四座高爐供料，其地域廣、電氣設(shè)備多、環(huán)境惡劣，故障頻發(fā)的現(xiàn)象非常突出。特別是在7條地下皮帶通廊作業(yè)時(shí)，整個(gè)空間都布滿導(dǎo)電性粉塵，可視距離僅僅只有2米左右。而且這種導(dǎo)電性粉塵經(jīng)常使得現(xiàn)場電器上端產(chǎn)生爬電現(xiàn)象，輕則燒壞電器，重則發(fā)生火災(zāi)。針對這一隱患，我?guī)ьI(lǐng)全體班員克服種種困難，加班加點(diǎn)，在不影響生產(chǎn)的情況下，加放電纜將現(xiàn)場能移位的電器進(jìn)行移位安裝，不能移位的用熱熔槍將熱熔膠棒加熱熔化澆注密封電器的上端。自從采取了這項(xiàng)舉措每月就能節(jié)省一萬余元的備品損耗，并且迅速在全煉鐵廠范圍推廣了此經(jīng)驗(yàn)。20xx年7月份，3號高爐小、中修，面對整個(gè)工期只有二十多天、但是工作量非常大的情況，班員在我的帶動(dòng)下主動(dòng)要求義務(wù)加班，圓滿地完成了拆除、安裝、調(diào)試等一系列工作，獲得了被服務(wù)單位的極高贊譽(yù)。由于電三班“能打硬仗、擅打硬仗”，于20xx年底被毫無爭議地評為煉鐵廠“先進(jìn)班組”稱號。
二、把工作當(dāng)作專業(yè)要有鉆研精神。
在實(shí)際工作中，我們不僅要能吃苦耐勞，還要能鉆研技術(shù)、苦練本領(lǐng)，從而達(dá)到能解決工藝難題的層次。20xx年，我的技術(shù)論文《用繼電邏輯電路實(shí)現(xiàn)觸發(fā)器的時(shí)序功能》榮獲鄂鋼公司20xx年度青年科技“五小”成果一等獎(jiǎng)。20xx年，繼20xx年后又一次獲得煉鐵廠技術(shù)比武維修電工第一名。同年，參加武鋼集團(tuán)鄂鋼公司第六屆技術(shù)比武運(yùn)動(dòng)會(huì)，獲得了維修電工第四名的好成績，同時(shí)被評為鄂鋼公司“技術(shù)能手”稱號。在不斷參加各種培訓(xùn)、比武競技操練本領(lǐng)的同時(shí)，我也解決了不少實(shí)際問題，例如：煉鐵廠原料工段上料系統(tǒng)中的鐵一皮帶機(jī)，負(fù)擔(dān)著1、2、3號高爐燒結(jié)礦的運(yùn)輸，屬于關(guān)鍵性設(shè)備，然而由于負(fù)載功率大，當(dāng)啟動(dòng)時(shí)系統(tǒng)壓降過大，造成前級設(shè)備掉電從而也使得鐵一皮帶機(jī)因聯(lián)鎖關(guān)系而停機(jī)。從電氣控制來說，負(fù)荷大的設(shè)備放在最前面啟動(dòng)為好，可是工藝上卻要求鐵一皮帶機(jī)必須最后啟動(dòng)，這就造成了工藝與電氣控制原理上的矛盾。為此，我提出增設(shè)一臺軟啟動(dòng)器來克服這個(gè)矛盾，在領(lǐng)導(dǎo)的支持下，通過選型、設(shè)計(jì)原理圖、安裝、調(diào)整參數(shù)、試運(yùn)行等過程，從根本上解決了這一工藝難題。
三、把工作當(dāng)作學(xué)習(xí)要有創(chuàng)新精神。
木無本則枯，水無源則竭。我們只有持續(xù)地不斷學(xué)習(xí)才能保證與時(shí)俱進(jìn)、才能不被淘汰，是故學(xué)然后知不足。自從20xx年我獲得了第一批電工技師的資格后，并沒有因此而停頓下來，通過當(dāng)年的成人高考，順利就讀于鄂鋼培訓(xùn)中心與武漢科技大學(xué)聯(lián)合辦學(xué)的緊缺專業(yè)定向培養(yǎng)08級自動(dòng)化專業(yè)本科班。我在大量汲取理論知識的同時(shí)，與生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合，將從學(xué)校學(xué)到的知識充分運(yùn)用到生產(chǎn)實(shí)踐當(dāng)中。20xx年新高爐剛投產(chǎn)的幾個(gè)月，發(fā)現(xiàn)幾條皮帶機(jī)現(xiàn)場的緊急事故拉繩開關(guān)不能切斷皮帶機(jī)的控制回路，這是一個(gè)重大的安全性隱患。上級極其重視這個(gè)問題，并指派我處理。經(jīng)過長時(shí)間的跟蹤、反復(fù)測量和分析，發(fā)現(xiàn)是因?yàn)榭刂齐娎|過長，其線容過大，造成感應(yīng)電壓過高，使得拉繩開關(guān)回路繼電器在現(xiàn)場分?jǐn)嗪蟛荒茚尫?。針對這種故障現(xiàn)象，我利用廢舊的時(shí)間繼電器設(shè)計(jì)了一款“返回系數(shù)可調(diào)式繼電器”，通過電子電路對電壓采樣比較，判斷現(xiàn)場拉繩開關(guān)是否分?jǐn)?，從而決定是否切斷控制回路。經(jīng)過安裝到現(xiàn)場試運(yùn)行后，取得了非常好的效果，并且就此技術(shù)向上級技術(shù)部門提交了專利申請。
總之，通過多年的工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)，使我深刻認(rèn)識到真正要當(dāng)好一名電工技師，必須做到：肯于鉆研，勇于創(chuàng)新，能有效地將理論與實(shí)踐相結(jié)合；服從安排，敢于擔(dān)當(dāng)，能盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。惟有這樣才能提高自身的素質(zhì)，惟有這樣才能更好地服務(wù)于生產(chǎn)，惟有這樣才能將一個(gè)小我融入到一個(gè)大我中去。
員工的述職報(bào)告篇十三
一轉(zhuǎn)眼又已是xx年來臨了，很慶幸能夠來到力王這個(gè)允滿激情活力的團(tuán)體當(dāng)中，而這也將成為我人生歷程中一道亮麗的風(fēng)景。時(shí)間雖短，但任務(wù)艱巨，慶幸能夠得到諸位伙伴的全力支持和鼎力相助，我們一路走來，還是那樣的從容，享受著和諧、快樂與成功！
文案這兩個(gè)毫不起眼的字，但是在我心中卻有千斤重。文案這個(gè)職業(yè)不同于其它職業(yè)，是一份有價(jià)值有魅力的工作。它不僅能夠?yàn)楣緞?chuàng)造價(jià)值，更能夠改變?nèi)说乃枷耄瑢磉€可能創(chuàng)造出一筆筆寶貴的精神財(cái)富。
在這里我對于互聯(lián)網(wǎng)有了新的認(rèn)識，以前閉門造車的思想，幾乎已經(jīng)顛覆了。文案除了對文字有深刻獨(dú)特的體會(huì)還需要的是交流，只有交流才知道更多的人對于文案的感受與體會(huì)，才能夠更進(jìn)一層樓，思想才會(huì)闊然開朗。
現(xiàn)在這么一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)爆炸時(shí)代，讀者的知識水平越來越高了，口味越來越重了，而這對于文案來說要求卻越來越高。所以文案的知識涉獵面不應(yīng)再僅僅局限于專業(yè)的廚具知識，更能博古通今，面面俱到，如此思想才能夠天馬行空，出奇制勝，不拘束縛。
不積硅步，無以致千里。不積小流，無以成江海。我一直在前進(jìn)的道路中，從事著文案這個(gè)光榮的職業(yè)，努力完善這個(gè)“一無所知”的自己，努力著做一個(gè)最優(yōu)秀的自己。
咐不足與改進(jìn)：
回顧本年度的工作，心中感觸很多，我已經(jīng)漸漸適應(yīng)這樣的生活，我先反省闡述我的工作不足，在工作中有發(fā)現(xiàn)自己的知識積累較少，在構(gòu)思方案時(shí)會(huì)有局限性，創(chuàng)意思維不夠開拓，方法有待提高，接下去，自己也會(huì)在這方面改進(jìn)，多閱讀、多看影片，積累各方面的知識，開拓自己的思維，擴(kuò)大眼界，提高專業(yè)水平。我深深意識到本人的不足，唯勤能補(bǔ)拙，方能迎頭趕上。
展望未來，20xx我的工作擬定計(jì)劃，1、產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉精準(zhǔn)，產(chǎn)品描述逼真生動(dòng)2、公司公眾號關(guān)注瀏覽量實(shí)現(xiàn)質(zhì)的提升3、通過博客，微博，qq群等推廣方式讓更多的人認(rèn)識并且關(guān)注本公司的產(chǎn)品4、明確每一階段自己的任務(wù)，學(xué)習(xí)新的知識5、通過自身的學(xué)習(xí)能夠給公司帶來建設(shè)性的意見6、懂得如何維護(hù)公司網(wǎng)絡(luò)的形象7、產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉精準(zhǔn)、產(chǎn)品描述要詳盡。
員工的述職報(bào)告篇十四
轉(zhuǎn)眼進(jìn)入建行已經(jīng)滿一年了，時(shí)間讓我對于建行有了更加深入的了解，也讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助，提高了自己的業(yè)務(wù)技能，詳細(xì)內(nèi)容請看下文中國建設(shè)銀行員工年終總結(jié)。
在業(yè)務(wù)上，我取得了巨大的收獲，這一年使我在業(yè)務(wù)上能夠熟練，并能駕輕就熟解決工作中的問題，這一年來，除了做好每天日常本職工作外。
1、帳戶年檢。
接到上級年檢通知，對營業(yè)部所有性質(zhì)為正常的帳戶共418戶做了年檢工作，在時(shí)間緊、任務(wù)重的提前下，及時(shí)通知全部企業(yè)前來年檢，并要求提供最新、最準(zhǔn)確的單位信息資料，并對全部資料在人民銀行帳戶二期系統(tǒng)中做好登記。
2、新舊帳戶變更。
由于系統(tǒng)升級，系統(tǒng)要對所有xx年前老帳號進(jìn)行變更，這就需要與相關(guān)企業(yè)做好口頭解釋與書面交接工作。除為每戶填寫帳戶變更告知書，還將基本戶及預(yù)算專戶的開戶許可證收回，待變更。
3、電子開銷戶登記本。
在思想上，xx年部里的活動(dòng)也很多，自己盡了最大能力完成了所有任務(wù)，如手機(jī)銀行、短信簽約、利得盈、姚明卡等等。雖然不是很突出，但我都是積極參與。如今，面臨自己的是xx年大干一季度活動(dòng)，首先在存款上，自己會(huì)努力廣泛開拓資源，挖掘客戶，爭取起到黨員帶頭作用。其次是信用卡、基金等營銷活動(dòng)中，也會(huì)嚴(yán)格要求自己，迅速提高增長量。
員工的述職報(bào)告篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我于20xx年x月x日正式在客服部前臺工作，試用期三個(gè)月，時(shí)光彈指一揮間毫無聲息的流逝，轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲?；厥走^去的三個(gè)月，內(nèi)心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
在這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)中，對xx有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人的崗位職責(zé)等都有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識。在熟悉工作的過程中，我也慢慢領(lǐng)會(huì)了“承擔(dān)、探索、超越”的精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新，為xx的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報(bào)。
我的工作主要是行政管理、費(fèi)用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作經(jīng)驗(yàn)，初期的一段時(shí)間里常常出現(xiàn)問題，在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助，讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，并且認(rèn)真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，后來我也熟悉了每天的工作，及時(shí)提交各種報(bào)表，做到“主動(dòng)”工作。經(jīng)過x月中旬去xx的培訓(xùn)，我對本職工作有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識，特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問題，還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問題，我也有了清楚的認(rèn)識。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作，這一點(diǎn)很重要，也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
當(dāng)然，我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方，我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí)，今后一定盡力做到。工作中需要“超越”的精神，我相信經(jīng)過努力，工作會(huì)越做越好。
在此，在對試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后，我想借此機(jī)會(huì)，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為xx的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
員工的述職報(bào)告篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
您們好！
我叫侯x，現(xiàn)擔(dān)任北京x物流公司統(tǒng)計(jì)一職，主要負(fù)責(zé)運(yùn)費(fèi)核對，低溫貨單的回收以及噸位的核對，下面我向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我在20xx年度的工作情況，以及對本崗位工作的一些心得、體會(huì).我的述職報(bào)告分為兩個(gè)部分：
第一部分：20xx年的工作總結(jié)
一、工作情況：
（1）運(yùn)費(fèi)結(jié)算情況：
20xx年北京雙匯物流公司承運(yùn)唐山產(chǎn)品共結(jié)運(yùn)費(fèi)2990.83萬元，其中運(yùn)輸生鮮運(yùn)費(fèi)共1772.22萬元，低溫運(yùn)費(fèi)567.58萬元，凍品運(yùn)費(fèi)219.01萬元，短盤運(yùn)費(fèi)12.31萬元，生鮮原料運(yùn)費(fèi)314.33萬元，凍品原料運(yùn)費(fèi)105.37萬元。
20xx年與20xx年相對比，20xx年整體比20xx年增長448.4萬元，總體增長比為17.64％，其中生鮮運(yùn)費(fèi)增長33.32％，低溫運(yùn)費(fèi)增長23.00％，凍品運(yùn)費(fèi)減少31.78％，短盤運(yùn)費(fèi)降低22.38％，生鮮原料運(yùn)費(fèi)降低9.98％，凍品原料運(yùn)費(fèi)增長60.69％。低溫由于11月、12月份長距離運(yùn)輸比較多，像發(fā)包頭的低溫，轉(zhuǎn)總部的低溫，這些長途運(yùn)輸使本年的低溫總運(yùn)費(fèi)增加；凍品由于調(diào)整運(yùn)價(jià),造成運(yùn)費(fèi)降低, 凍品原料是由于在6月份至8月份之間有工廠盤短到唐山異地庫的凍品,全部算在凍品原料里面,所以造成凍品原料運(yùn)費(fèi)大幅度的增長。
（2）工作中存在的問題:
1、由于運(yùn)費(fèi)是事前核對，公司的車只能在出車前登記噸位，沒有留下回單，有時(shí)工廠里面開的是手工單子，在erp系統(tǒng)里面查不出來，對不上的噸位和車次在工廠也找不到單子，這樣就只有等到我們收到回單后才能補(bǔ)結(jié)這部分運(yùn)費(fèi)。
2、由于新卸貨地點(diǎn)的增加，公司和工廠沒有共同的里程，這樣就造成我們的里程對不上，不能做到日清日結(jié)。
二、自身的不足及改進(jìn)方法：
通過近半年的工作學(xué)習(xí)，雖說有了一定的進(jìn)步，但也存在一些不足之處，主要體現(xiàn)在自身學(xué)習(xí)不夠，對erp 系統(tǒng)操作不熟悉，考慮問題不夠周密，工作經(jīng)驗(yàn)不足。在以后的工作中，本人將加大學(xué)習(xí)的步伐，彌補(bǔ)自身的不足。
（1）加強(qiáng)自身學(xué)習(xí) 虛心向同事請教，不斷提高自己的工作效率
第二部分：20xx年的工作思路
根據(jù)集團(tuán)公司20xx年信息化規(guī)劃及物流信息化推進(jìn)進(jìn)度，為了盡快實(shí)現(xiàn)全集團(tuán)物流運(yùn)輸業(yè)務(wù)的信息化，涉及要車、派車的erp系統(tǒng)在20xx年已開始正式運(yùn)行，erp的運(yùn)行將給我們的運(yùn)費(fèi)核對工作帶來很多方便，提高各方面工作效率。
一、20xx年的工作計(jì)劃：
（1）、做好各類報(bào)表，做到報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、真實(shí)、完整。
（2）、提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)自身能力的提高。
（3）、認(rèn)真學(xué)習(xí)erp系統(tǒng)，熟悉erp系統(tǒng)的各種業(yè)務(wù)流程。
二、對企業(yè)文化的理解
在雙匯 “誠實(shí)守信、德行天下”的企業(yè)文化的熏陶下，培養(yǎng)了我愛崗敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和勇于挑戰(zhàn)困難的毅力和信心，作為統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)人員必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和處理數(shù)據(jù)的能力，能熟練掌握本崗位相關(guān)的操作流程，并能對報(bào)表的真實(shí)性負(fù)責(zé)。在平時(shí)的工作中讓我始終保持認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠實(shí)守信的工作作風(fēng)，更深刻的領(lǐng)悟到雙匯企業(yè)文化的重要性。
以上是我的述職報(bào)告，請各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)督。
謝謝大家！
2物流部職工述職述廉報(bào)告
透視昨天，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，但我們必須面對現(xiàn)實(shí)，不僅僅要能做的到工作時(shí)埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時(shí)候，對工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對，對工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化！從而在百尺竿頭，更近一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界，開創(chuàng)新篇章為了更好的做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，必將有利于自己的前行。
回首過去，是為了更好的面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)：
一、回首20xx
1、我們生活在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，同時(shí)我們也是站在服務(wù)的崗位上，服務(wù)已經(jīng)滲透到生活和工作中的諸多細(xì)節(jié)，每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶”，又是為“客戶”提供服務(wù)的個(gè)體。我們站在出庫的崗位上更應(yīng)有如此的理念，因?yàn)槲覀儗?nèi)是窗口對外也是窗口。所以我們一定要做好這個(gè)模范窗口。為客戶，司機(jī)、業(yè)務(wù)員們提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事是我們能秉承的理念，盡我們的能力去滿足每一位司機(jī)、業(yè)務(wù)員的要求，給我們一個(gè)機(jī)會(huì)就是給客戶司機(jī)和公司業(yè)務(wù)員的一個(gè)答案。我們會(huì)一如既往，無微不至的做的更多更好。
不足之處：溝通方面還存在許多不夠完善的方式。
2、能夠嚴(yán)格遵守公司部門出庫發(fā)貨制度，做到發(fā)貨的準(zhǔn)確率：出庫時(shí)手續(xù)不全不發(fā)貨，特殊情況需有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批。做到以公司利益為重，愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，不監(jiān)守自盜。
不足之處：遇到發(fā)貨問題處理效率較低。對貨物外觀沒有做到欽點(diǎn)。
3、積極配合成品會(huì)計(jì)。對每天的發(fā)貨賬務(wù)進(jìn)行整理，核對，做到手工賬、系統(tǒng)賬、實(shí)物一致性。有問題及時(shí)反應(yīng)給成品會(huì)計(jì)。積極配合每月盤點(diǎn)工作，對出現(xiàn)的問題及時(shí)處理，匯報(bào)會(huì)計(jì)及時(shí)做好調(diào)賬工作，保證庫存報(bào)表上交的時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，真實(shí)性。
不足之處：數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和效率性還有待提高。
4、6s工作，積極配合整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全等各個(gè)環(huán)節(jié)的6s工作。每天參與對倉庫紙滾的整理，倉庫衛(wèi)生的清掃，倉庫安全隱患的排查。不斷的提高自己倉庫管理意識。
不足之處：對現(xiàn)場的工作了解不夠全面。以后有待提高。
二、自己主要崗位職責(zé)
1、根據(jù)裝貨通知單負(fù)責(zé)安排裝車，打印出庫單并做好各項(xiàng)登記工作。
當(dāng)接到裝貨通知單在右上角寫上來單時(shí)間并做好系統(tǒng)登記，根據(jù)裝貨通知單所開的規(guī)格及要求查好庫位，安先后順序有秩序的安排裝車，交代清楚叉車工相關(guān)裝車要求，主動(dòng)協(xié)助叉車司機(jī)找好紙工作，外庫轉(zhuǎn)回及時(shí)做好調(diào)撥，并做好相應(yīng)的登記工作。打印出庫單時(shí)核對好相應(yīng)的要求，并及時(shí)過賬。準(zhǔn)確算好當(dāng)班匯總，并把單據(jù)整理好。
2、做好所有工作的交接與檢查工作和客戶的服務(wù)、溝通、協(xié)助等工作。
提前20分鐘到崗，做好責(zé)任區(qū)破損紙和6s的檢查和處理，遇到問題及時(shí)反饋。裝車過程中涉及改單問題及時(shí)與計(jì)劃員聯(lián)系，發(fā)貨過程中遇到磅差返回的車輛及時(shí)核對并有效率的處理。跟客戶司機(jī)和業(yè)務(wù)員溝通要有耐心、主動(dòng)協(xié)助司機(jī)、業(yè)務(wù)員解釋、解決問題。
展望20xx，我們需要不斷的提高自己的服務(wù)意識，提高裝車的高效率、高質(zhì)量。做到時(shí)間和空間上的合理利用，為玖龍的良好口碑不斷努力。在倉庫規(guī)劃上做到合理的安排，減少庫存壓力。使發(fā)貨秩序再上一個(gè)臺階。
3物流公司員工個(gè)人述職報(bào)告
在xx物流公司工作一年多了，工作順利，能力也得到了提高，在此我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和同事們對我的信任。
轉(zhuǎn)眼間一年快要過去了，在這一年里，工作中經(jīng)常會(huì)遇到一些困難，在我的努力和周圍同事的幫助下，順利完成，從而獲得了良好的工作業(yè)績。
一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過部門員工的共同努力，完成了公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了部門領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的認(rèn)可?，F(xiàn)就我這一年來我的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作如下匯報(bào)：
一、在這一年的工作期間，為了公司的生存發(fā)展和自身素質(zhì)提高的需要，時(shí)刻注意加快自己知識的更新，以適應(yīng)時(shí)代的需要。在學(xué)習(xí)上我主要采取三種方法來加快新知識的占有量，一是書海知識，二用電腦充電，三是項(xiàng)目部集中培訓(xùn)。所謂書海知識，就是多看書。書就是我的良師益友，雖然現(xiàn)在有電腦陪伴，但書還離不開我的生活，我每天看書時(shí)間不能少于３０分鐘，哪怕再忙，就是在臨睡前我也要擠時(shí)間補(bǔ)上，否則真的沒法睡好覺。所謂電腦充電，就是利用計(jì)算機(jī)這個(gè)最先進(jìn)的電子工具去獲取最新的知識和信息。有人講：“勞動(dòng)工具使人手延伸，汽車輪子使人腿延伸，電腦使人腦延伸”。這確實(shí)是真理，利用電腦是成功獲取知識的捷徑。還有一個(gè)形象比喻說：“二十一世紀(jì)等于電腦加因特網(wǎng)”，一年來，我真正體會(huì)到了電子時(shí)代給我們帶來的利處。集中培訓(xùn)就是通過公司的骨干定期對全體職工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，我認(rèn)真聽講，做筆記，通過這些途徑我的各項(xiàng)素質(zhì)有很大提高。
二、在工作崗位上，我盡職盡責(zé)，忠于職守，，熱愛集體，團(tuán)結(jié)同事。按時(shí)完成自己的工作任務(wù)，盡量做到最好，同時(shí)也為大家著想，不講享受，更不講攀比。學(xué)習(xí)人之所長，人之所優(yōu)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自身素質(zhì)。凡事三思而后行，帶頭做出表率。
去年 11 月，我被招聘到公司項(xiàng)目部當(dāng)上一名鍋爐工人，由于自己認(rèn)真工作，業(yè)務(wù)嫻熟，公司領(lǐng)導(dǎo)讓我來項(xiàng)目部工作。工作性質(zhì)改變后，我更加嚴(yán)格要求自己。
（一）項(xiàng)目部工作內(nèi)容：
1 、項(xiàng)目部的工作主要是對監(jiān)理單位和施工單位進(jìn)行安全、質(zhì)量、進(jìn)度進(jìn)行督導(dǎo)檢查的作用，以免施工單位偷工減料欺騙甲方。
2 、盡量配合施工單位，不為難也不徇私。確保在施工過程中無事故、無隱患，順利在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完工。
3 、工程竣工后，公司開始運(yùn)營。為了確保貨物正常運(yùn)營，我項(xiàng)目部主要對站臺墻、站臺面、鋼結(jié)構(gòu)雨棚、危貨倉庫、園區(qū)道路，進(jìn)行檢查。發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并拿出解決方案。把事故降到最低點(diǎn)，保證貨物正常運(yùn)營。
回顧一年來的經(jīng)歷，我感到既充實(shí)，又欣慰。我和這里的領(lǐng)導(dǎo)和同志們一起學(xué)習(xí)工作，不僅增進(jìn)了了解，溝通了感情，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示，工作能力也得到了一定的提高?？偨Y(jié)一年來的工作，我覺得有所得也有所失，今后還要從以下三方面進(jìn)一步努力。
（一）是要更加嚴(yán)于律已。對工作總體上要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，在一些具體問題上要求新求細(xì)求精，以身作則，要注重發(fā)揮好、保護(hù)好大家的積極性，營造出一種生氣勃勃的良好氛圍?？傊?，作為xx員工，要努力做到服務(wù)大眾，勤于溝通，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，關(guān)心同志；加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力創(chuàng)新；站好位置，選準(zhǔn)角度；發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)，發(fā)揮特長。努力做到腿要快、手要勤、腦要靈、嘴要嚴(yán)、心要細(xì)、不越位、不失職，能力開創(chuàng)項(xiàng)目部工作的新局面。
（二）是要繼續(xù)提高認(rèn)識水平。特別是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難，要注重從總體上把握，增強(qiáng)工作的預(yù)見性和主動(dòng)性，時(shí)刻保持清醒的頭腦和強(qiáng)烈的憂患意識。
（三）是要提高工作效率，也要防止急于求成。對各項(xiàng)工作要充分尊重現(xiàn)實(shí)，體現(xiàn)層次性，區(qū)別對待，循序漸進(jìn)，注意把握規(guī)律性。
綜上所述，部門工作取得了顯著的成績。這是全體員工同心協(xié)力的結(jié)果，是領(lǐng)導(dǎo)正確指引的結(jié)果。我只是在其中盡了自已一份力。 20xx 年即將結(jié)束，我在工作中做得不好的地方，真誠的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們多多指導(dǎo)。我會(huì)在以后的工作中努力彌補(bǔ)，盡量完善自己的工作能力。
最后，真誠的感謝同事們對我的幫助，領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和認(rèn)可。謝謝大家！
員工的述職報(bào)告篇十七
我來xxxxxx商場工作已有一年多了，工作中學(xué)會(huì)了很多東西，更學(xué)會(huì)了用自己的頭腦來開擴(kuò)自己語言的不足。還有就是懂得了，作為一名營業(yè)員，要想提高自己的銷售能力，就得比別人多努力?，F(xiàn)對xxxxxx年完成的工作加以總結(jié)。
在銷售過程中，營業(yè)員有著不可比擬的作用，營業(yè)員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購買技巧。營業(yè)員除了將xxx產(chǎn)品展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦該種產(chǎn)品，以引起顧客的購買興趣。
作為營業(yè)員，不能只是隨意推薦產(chǎn)品，推薦時(shí)更要有信心。因?yàn)橹挥凶约罕旧碛行判?，才能讓顧客對他所需要的產(chǎn)品有信任感。也讓我懂得了，不是光推薦那么簡單。還要學(xué)會(huì)配合商品的特征，每類產(chǎn)品有不同的特征，價(jià)格也不同。如功能，設(shè)計(jì)，品質(zhì)等方面的特征。向顧客推薦時(shí)更要著重強(qiáng)調(diào)它的不同特征。推薦的同時(shí)，還要注意觀察對方對產(chǎn)品的反映，以便適時(shí)促成銷售。
不同的顧客購買的心理也不同。同樣的價(jià)格比質(zhì)量，同樣的質(zhì)量比價(jià)格。要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念，是銷售過程中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
時(shí)刻要保持著營業(yè)員該有的素質(zhì)。要以顧客為中心，因?yàn)橹挥蓄櫩蜐M意了，東西才能賣的出去，素質(zhì)及態(tài)度也決定了你會(huì)不會(huì)拉到回頭客的重要因素。誰都想買的開心，用的放心。你得讓顧客高興，愿意買你的產(chǎn)品才行。在以后的過程中，我將做好工作計(jì)劃，及時(shí)總結(jié)工作中的不足，力求將xxxxxx專柜營業(yè)工作做到。
作為xxxxxx商場xxxx專柜的一名員工，我深切感到xxxx商場的蓬勃的態(tài)勢。xxxxxx商場人的拼搏向上的精神。祝愿xxxxxx商場在新的一年更上一層樓，更加興旺。
員工的述職報(bào)告篇十八
員工述職報(bào)告怎么寫?不同的行業(yè)不同的崗位有不同的寫法，下面就是為大家整理的相關(guān)的員工述職報(bào)告范文，希望可以幫助大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!很感激你們能夠在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間來看我的述職報(bào)告!
我叫夏青，來我們公司已經(jīng)三個(gè)月，我在洗車這個(gè)崗位上工作。
時(shí)光如流水，轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月已經(jīng)過去了，這三個(gè)月對于剛走出校園的我有著非常大的影響。
三個(gè)月的考驗(yàn)，我多了幾份成熟了，少了往日稚嫩的心態(tài)，從而能夠更快的去適應(yīng)社會(huì)，懂得了處事，不在像以前那么魯莽，學(xué)會(huì)了與同事共同相處，共同工作，知道如何定位自己，對待自己的工作。
再此，還得感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的教導(dǎo)與支持!
回想起三個(gè)月洗車工作，心中很有感觸，此時(shí)所寫的的述職報(bào)告可以說是對自己三個(gè)月來工作的一次體驗(yàn)，一次總結(jié)，是和各位領(lǐng)導(dǎo)與同事及自己心靈的一次溝通。
也很有幸能夠去洗車這個(gè)崗位上來鍛煉自己，讓我對工作有了一個(gè)全新的態(tài)度。
做為一名洗車工，我認(rèn)識到了作為洗車的重要性，意識到了自己工作的職責(zé)，以及如何來對待自己的工作。
我想可以將我這幾個(gè)月的工作分為三個(gè)階段來評述。
第一階段是一個(gè)適應(yīng)期，在剛來公司的時(shí)候，因?yàn)槿鄙俟ぷ鹘?jīng)驗(yàn)而且對公司的各種流程都不太熟悉，所以有時(shí)會(huì)出一些小問題，讓自己的工作有點(diǎn)被動(dòng)，后來經(jīng)過我們主管及同事的指導(dǎo)，我慢慢的總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)，從基本做起。
記得有一次，由于我的失職，在快下班的時(shí)候，對自己放松了要求，在擦漆面過底邊的時(shí)候我隨意已過，也沒有去檢查，客戶過來提車發(fā)現(xiàn)了上面有泥，由于我的失職給公司抹黑，使我明白了100-1=0，從那件事以后，我做事變得更細(xì)心，學(xué)會(huì)了更進(jìn)一步去考慮問題，所以我也在不斷進(jìn)步，不斷提高自己的辦事效率。
第二階段是一個(gè)成長期，沒有前段時(shí)間工作時(shí)的緊張與拘束，能夠更好的去開展自己的工作，更加認(rèn)真的去對待自己的工作。
雖然我每天都在重復(fù)著相同的工作，雖然都是一些簡單而又細(xì)小的的工作，但每一個(gè)細(xì)節(jié)對于我來說都不是那么簡單。
接待好每一位客戶，讓他們信服我們的服務(wù)質(zhì)量。
讓他們敬重我們公司的形象。
這一切都體現(xiàn)出了我們公司的服務(wù)理念--用心服務(wù)，創(chuàng)造卓越。
我想只有本著這樣的服務(wù)理念，我們才能把自己的工作做得更好。
第三階段是個(gè)成熟期，在經(jīng)歷一段時(shí)間的考驗(yàn)后，我能夠更好的融入公司，把自己當(dāng)做公司的主人，去發(fā)現(xiàn)問題，思考問題，去關(guān)注公司的健康成長。
在工作之余，我經(jīng)常去與公司的同事溝通，了解。
當(dāng)我有什么不懂的地方請教時(shí)，他們會(huì)都真誠的幫我解答。
雖然現(xiàn)在天氣冷了，我們這些兄弟們對工作激情猶如往常一樣熱情激昂。
讓我對公司有了更高的評價(jià)，因此我對自己的工作也更有信心。
所以在與客戶交流時(shí)變得更加主動(dòng)些，而往往也會(huì)得到一些想不到的收獲。
有一次與一位客戶聊的很投機(jī)，最后發(fā)現(xiàn)他是我老鄉(xiāng)，他說我們公司的服務(wù)質(zhì)量不錯(cuò)他也會(huì)經(jīng)常來的，我也算交了個(gè)朋友。
還有一次，有一位客戶在我們公司門前徘徊，我上前去與他交流，他說他想做保養(yǎng)但對我們公司不熟悉，于是我為他介紹下我們公司的情況，最他來我們公司做了保養(yǎng)，這樣又為我們公司增加了一位新客戶。
所以，作為洗車我們要學(xué)會(huì)站在公司的角度去發(fā)現(xiàn)，思索問題，公司的每一位員工也應(yīng)該如此，只有這樣我們公司才能走得更遠(yuǎn)，走得更高。
即將進(jìn)入車間，又將面臨著更多的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，但我相信自己，我也一定會(huì)珍惜機(jī)遇勇于接受挑戰(zhàn)的，如能有幸進(jìn)入車間，我一定會(huì)克服年輕的浮躁心態(tài)從點(diǎn)滴做起，向師傅虛心請教，向同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的技能。
在工作中學(xué)會(huì)積極主動(dòng)不怕吃苦，腳踏實(shí)地的去學(xué)習(xí)，繼續(xù)增強(qiáng)自己的綜合素養(yǎng)，做一名合格的中鑫之寶員工。
非常感謝公司給了我一個(gè)常識的機(jī)會(huì)，因?yàn)檫@是我走校園后的第一份正式工作，我一定會(huì)好好珍惜。
既然公司選擇了我，作出了付出，我也會(huì)盡力為公司創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值。
生命中需要感恩，我也會(huì)用感恩的心來回報(bào)公司。
我是20xx年開始擔(dān)任支行xxx，至今已四年。
四年，在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間，但對我個(gè)人來講卻是終生難忘的歷程。
回想這四來自己的工作和學(xué)習(xí)生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收獲，不再一一列舉。
但是我想說明的是，成績是來之不易的，這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持。
這四年來，我作為科技專管員，只不過是做了一些應(yīng)該做的工作，具體的可以概括為如下幾個(gè)方面:
一、加強(qiáng)管理、保障安全
銀行科技工作中，安全為首要任務(wù)，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展。
首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本著這一原則，制定了我行計(jì)算機(jī)方面的各種制度和措施，強(qiáng)調(diào)了科技工作的必要性和重要性，將制度、責(zé)任細(xì)化，責(zé)任到人，在管理層面有了明確的管理分工，使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。
并且，在各部門共同配合下，保障了各項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行。
全年沒有發(fā)生一起重大計(jì)算機(jī)安全責(zé)任事故，各項(xiàng)系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)，運(yùn)行質(zhì)量明顯有所提高。
二、科技項(xiàng)目、重點(diǎn)實(shí)施
隨著推廣的應(yīng)用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的不斷增多，保障各項(xiàng)系統(tǒng)安全平穩(wěn)運(yùn)行成為我們的基本工作任務(wù)，我們始終把計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全運(yùn)行管理擺在各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作的首位，加大了對系統(tǒng)運(yùn)行的技術(shù)支持力度，一是我行的網(wǎng)絡(luò)線路已全部更新為光纖(雙回路)線路，從很大程度墊定了我行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定和高效運(yùn)行的基礎(chǔ)。
二是加大了對我行計(jì)算機(jī)安全工作的檢查的力度，從管理和技術(shù)著手，切實(shí)保障了系統(tǒng)、設(shè)備的安全。
三是針對目前運(yùn)行中存在的問題，自已能解決的馬上解決，解決不了的及時(shí)市分行科技處反映幫助解決。
四是規(guī)范運(yùn)行維護(hù)流程，全面提高了應(yīng)用水平，確保了各項(xiàng)應(yīng)用系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運(yùn)行。
20xx年自助查詢機(jī)、pos機(jī)、網(wǎng)上銀行等這些新產(chǎn)品得到了及時(shí)的上線，豐富了我行的產(chǎn)品線，增強(qiáng)了服務(wù)功能，逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢，對于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動(dòng)作用和支撐作用。
網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是科技工作的命脈，只有整個(gè)信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運(yùn)行，我們才能在這個(gè)基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展，才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。
三、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象
一直以來，我十分注意提高自己的業(yè)務(wù)能力，不斷培養(yǎng)自己做到思想上自律、學(xué)習(xí)上主動(dòng)、工作上富有創(chuàng)造性。
平時(shí)在工作中做到勤于實(shí)踐，敏于思考，勇于創(chuàng)新。
身為一名科技人員，要求我針對事務(wù)實(shí)事求是，要有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)和務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。
始終堅(jiān)持自警、自勵(lì)、自省、自勉。
事事服從行領(lǐng)導(dǎo)的安排，將行里的精神和工作指導(dǎo)思想落實(shí)到工作中。
努力在工作中提高自己，完善自己，豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)，在工作中尋找到自身的社會(huì)價(jià)值。
四、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足
經(jīng)過四年多的工作，使自己的能力提高了不少，但是還存在很多不足的地方。
1、由于我參加工作時(shí)間不長，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富，業(yè)務(wù)能力還有欠缺的`地方。
希望以后，領(lǐng)導(dǎo)多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己，提高自己的工作水平。
2、深入各網(wǎng)點(diǎn)了解業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行情況，及時(shí)處理各種隱患問題，為客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。
加大系統(tǒng)安全管理力度，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，提高業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行效率。
3、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)設(shè)備及微機(jī)使用的管理，為計(jì)算機(jī)設(shè)備建立檔案，規(guī)范計(jì)算機(jī)操作。
4、普及業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)知識，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)。
回顧過去，展望未來。
坦率地講，我在行領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下，在同志們的支持和配合下，做出了點(diǎn)滴的成績，但這都是微不足道的。
由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有許多不盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。
我決心在今后的工作中，一方面發(fā)揚(yáng)成績，再接再勵(lì)，一方面自省、自警、自強(qiáng)、自勵(lì)，望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
我叫侯x，現(xiàn)擔(dān)任北京x物流公司統(tǒng)計(jì)一職，主要負(fù)責(zé)運(yùn)費(fèi)核對，低溫貨單的回收以及噸位的核對，下面我向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我在20xx年度的工作情況，以及對本崗位工作的一些心得、體會(huì).我的述職報(bào)告分為兩個(gè)部分:
第一部分:20xx年的工作總結(jié)
一、工作情況:
(1)運(yùn)費(fèi)結(jié)算情況:
20xx年北京雙匯物流公司承運(yùn)唐山產(chǎn)品共結(jié)運(yùn)費(fèi)2990.83萬元，其中運(yùn)輸生鮮運(yùn)費(fèi)共1772.22萬元，低溫運(yùn)費(fèi)567.58萬元，凍品運(yùn)費(fèi)219.01萬元，短盤運(yùn)費(fèi)12.31萬元，生鮮原料運(yùn)費(fèi)314.33萬元，凍品原料運(yùn)費(fèi)105.37萬元。
20xx年與2009年相對比，20xx年整體比2009年增長448.4萬元，總體增長比為17.64%，其中生鮮運(yùn)費(fèi)增長33.32%，低溫運(yùn)費(fèi)增長23.00%，凍品運(yùn)費(fèi)減少31.78%，短盤運(yùn)費(fèi)降低22.38%，生鮮原料運(yùn)費(fèi)降低9.98%，凍品原料運(yùn)費(fèi)增長60.69%。
凍品由于調(diào)整運(yùn)價(jià),造成運(yùn)費(fèi)降低, 凍品原料是由于在6月份至8月份之間有工廠盤短到唐山異地庫的凍品,全部算在凍品原料里面,所以造成凍品原料運(yùn)費(fèi)大幅度的增長。
(2)工作中存在的問題:
1、由于運(yùn)費(fèi)是事前核對，公司的車只能在出車前登記噸位，沒有留下回單，有時(shí)工廠里面開的是手工單子，在erp系統(tǒng)里面查不出來，對不上的噸位和車次在工廠也找不到單子，這樣就只有等到我們收到回單后才能補(bǔ)結(jié)這部分運(yùn)費(fèi)。
2、由于新卸貨地點(diǎn)的增加，公司和工廠沒有共同的里程，這樣就造成我們的里程對不上，不能做到日清日結(jié)。
二、自身的不足及改進(jìn)方法:
通過近半年的工作學(xué)習(xí)，雖說有了一定的進(jìn)步，但也存在一些不足之處，主要體現(xiàn)在自身學(xué)習(xí)不夠，對erp 系統(tǒng)操作不熟悉，考慮問題不夠周密，工作經(jīng)驗(yàn)不足。
在以后的工作中，本人將加大學(xué)習(xí)的步伐，彌補(bǔ)自身的不足。
(1)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí) 虛心向同事請教，不斷提高自己的工作效率
第二部分:20xx年的工作思路
根據(jù)集團(tuán)公司20xx年信息化規(guī)劃及物流信息化推進(jìn)進(jìn)度，為了盡快實(shí)現(xiàn)全集團(tuán)物流運(yùn)輸業(yè)務(wù)的信息化，涉及要車、派車的erp系統(tǒng)在20xx年已開始正式運(yùn)行，erp的運(yùn)行將給我們的運(yùn)費(fèi)核對工作帶來很多方便，提高各方面工作效率。
一、20xx年的工作計(jì)劃:
(1)、做好各類報(bào)表，做到報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、真實(shí)、完整。
(2)、提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)自身能力的提高。
(3)、認(rèn)真學(xué)習(xí)erp系統(tǒng)，熟悉erp系統(tǒng)的各種業(yè)務(wù)流程。
二、對企業(yè)文化的理解
在雙匯 “誠實(shí)守信、德行天下”的企業(yè)文化的熏陶下，培養(yǎng)了我愛崗敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和勇于挑戰(zhàn)困難的毅力和信心，作為統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)人員必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和處理數(shù)據(jù)的能力，能熟練掌握本崗位相關(guān)的操作流程，并能對報(bào)表的真實(shí)性負(fù)責(zé)。
在平時(shí)的工作中讓我始終保持認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠實(shí)守信的工作作風(fēng)，更深刻的領(lǐng)悟到雙匯企業(yè)文化的重要性。
以上是我的述職報(bào)告，請各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)督。
謝謝大家!
述職人:侯xx
員工的述職報(bào)告篇十九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
轉(zhuǎn)眼間，兩年過去了。在這過去的兩年中，是xx公司選擇了我，也是我選擇了xx公司。從進(jìn)公司的那一天起，我就不斷地告誡自己，對自己一定要“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”。事實(shí)證明，在這極其充實(shí)的工作中，我即辛苦又開心，收獲很大，感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個(gè)快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。
我不僅對前臺的業(yè)務(wù)流程有了提高，而且對前臺工作人員的職責(zé)有了更全面、深入地了解。業(yè)務(wù)方面，除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外，接待用戶、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用;營業(yè)員工作職責(zé)方面，高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調(diào)工作的能力、較強(qiáng)的責(zé)任心、謙虛的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神、服務(wù)的熱情等是衡量前臺優(yōu)秀員工的基本準(zhǔn)則。這些都體現(xiàn)了xx公司需要什么樣的員工。
經(jīng)過這兩年充實(shí)、豐富、辛苦的工作后，我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考，也獲得了不少的心得與體會(huì)。
善于總結(jié)。總結(jié)是一個(gè)很好的習(xí)慣，人的一生當(dāng)中如果每天都花一點(diǎn)時(shí)間去總結(jié)，那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在工作中，每天都有可能接觸到新東西，因此總結(jié)顯得尤為重要，每天下班回來，我都會(huì)堅(jiān)持做心里思考、口頭總結(jié)，希望自己的收獲更多、更持久，事實(shí)證明這樣做是正確的，正因?yàn)橛辛丝偨Y(jié)，我才讓自己對xx公司的業(yè)務(wù)有了更多的了解，更深的感悟。
1、結(jié)合客戶的消費(fèi)行為，深入發(fā)掘增值業(yè)務(wù)的發(fā)展重點(diǎn)。由于客戶群的特點(diǎn)，不同年齡段的人對新業(yè)務(wù)的喜好程度、喜好內(nèi)容都有所不同，因此根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn)制定與他們相符合的業(yè)務(wù)顯得至關(guān)重要。
2、繼續(xù)加強(qiáng)實(shí)體渠道、電子渠道的推廣，并從多方面開展體驗(yàn)式營銷。體驗(yàn)式營銷是提高客戶對新業(yè)務(wù)認(rèn)識的最重要的感性渠道，但目前大部分客戶的主動(dòng)性不夠，那么需要我們主動(dòng)采取一些加強(qiáng)主動(dòng)體驗(yàn)的措施，如開展娛樂活動(dòng)、設(shè)立新業(yè)務(wù)促銷員等。
以上工作是我孜孜不倦追求的目標(biāo)，我將以此作為人生的一個(gè)新的起點(diǎn)。
最后，感謝公司為我提供這么多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，感謝在這期間幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事。作為一名新人，在這個(gè)精銳而充滿活力的xx分公司xx營業(yè)廳，我的人生之路才剛剛開始，只有不斷地經(jīng)歷風(fēng)雨的洗禮，緊跟前進(jìn)的步伐，才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻(xiàn)自己的一份薄力。
述職人：xxx
20xx年x月x日
員工的述職報(bào)告篇二十
進(jìn)入公司工作至今已有一年多時(shí)間，對公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念了解并認(rèn)同?，F(xiàn)提出升職申請主要原因是公司的發(fā)展速度日漸增快，組織結(jié)構(gòu)越來越清晰，公司對人才的需求也隨之增強(qiáng)，作為公司一員，我義不容辭地毛遂自薦提出升職申請——綜合辦公室主管。
在xx集團(tuán)工作的這段時(shí)間，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)及關(guān)懷下，我從盲目的工作到有目標(biāo)的工作，從有目標(biāo)的工作到有計(jì)劃的工作。行政部門是上下聯(lián)絡(luò)和溝通的中間體，既要取信于內(nèi)，也要取信于外，重要的是人與人之間多溝通，做事有條理。同時(shí)，借此申請將我在10年上半年取得的工作成績匯報(bào)如下：
進(jìn)入公司以來，認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章軌制，努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)和專業(yè)知識，真誠與同事進(jìn)行交流溝通。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，經(jīng)由一段時(shí)間的努力，較好地與團(tuán)隊(duì)溶合，以熱情和積極性投入工作。感覺不足的是，與各部分主管溝通還不夠到位;對部分管治的精細(xì)度還需要加強(qiáng);專業(yè)和業(yè)務(wù)知識的系統(tǒng)性欠佳。
1、遵循上下級關(guān)系進(jìn)行發(fā)展工作。接受經(jīng)理的指導(dǎo)、指令和監(jiān)視，工作中及時(shí)與經(jīng)理進(jìn)行請示、匯報(bào)和溝通，并努力完成經(jīng)理下達(dá)的工作工作。
2、按“計(jì)劃、組織、實(shí)施、檢查、修正”的工作流程發(fā)展工作。按管治處經(jīng)理下達(dá)的工作指令，結(jié)合自身的工作實(shí)際，對各部分的工作計(jì)劃進(jìn)行檢查，落實(shí)責(zé)任人，對提出時(shí)間、質(zhì)量和效果要求跟進(jìn)檢查落實(shí)整改。
3、按“落實(shí)崗位責(zé)任、按工作實(shí)績考核，考核結(jié)果和收入掛勾”的方法管治，制定了相應(yīng)的崗位職責(zé)、考核軌制、考核辦法等。
4、按“與相關(guān)部分進(jìn)行軌制性溝通、緊密親密發(fā)展協(xié)作和配合”的方式發(fā)展部分間的協(xié)作，努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系，盡可能減少工作中的脫節(jié)和疏漏。
1、建立電子文檔的人事檔案匯總，五大員分類管理工作(現(xiàn)轉(zhuǎn)至人力資源部);與工程部共同辦理部分五大員年檢工作，服務(wù)于項(xiàng)目部需求。
2、順利收集建造師注冊相關(guān)資料報(bào)至直管部門審核，完成初始一、二級建造師和臨時(shí)建造師注冊共60人。
3、制訂集團(tuán)公司各部門領(lǐng)用辦公用品的規(guī)定辦法，使各部門在使用辦公用品時(shí)有計(jì)劃性。
4、基本收取集團(tuán)公司對外的房租，完善員工宿舍環(huán)境的整改。
5、在后勤維修方面，能做到有報(bào)及時(shí)修，無報(bào)常維護(hù)。
6、積極配合各部門的會(huì)議要求，做好會(huì)場的布置，提升集團(tuán)公司會(huì)議水平標(biāo)準(zhǔn)。
7、妥善安排接待所需的道具，提升集團(tuán)公司接待水平的標(biāo)準(zhǔn)。
以上工作成績基本是按年度規(guī)劃進(jìn)行的，而在完成上述工作時(shí)也不斷培養(yǎng)了我的獨(dú)立性和果斷性，讓我為站在不同的崗位上奠定基礎(chǔ)。
不想當(dāng)將軍的兵不是好兵，如果此次申請得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同，提供我一個(gè)更高的平臺，我會(huì)不負(fù)眾望，發(fā)揮自身優(yōu)勢。
如果領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我的申請還“年輕”，需要時(shí)間的磨練，我也不會(huì)泄氣，在工作中找不足來提升工作質(zhì)量和效率。
員工的述職報(bào)告篇二十一
二零一二年十二月湖南省沙坪建筑有限公司。
1.主要工作成績。
本人楊喜龍很榮幸于2012年12月份加入了湖南省沙坪建筑有限公司。能加入一個(gè)這么有活力和發(fā)展前景的公司里面，讓我倍感榮幸，我由衷的希望能在沙坪公司踏踏實(shí)實(shí)的工作，奮斗，忠于企業(yè)。
目前工作在項(xiàng)目管理部，主要負(fù)責(zé)公司自營項(xiàng)目的一些日常管理工作，目前主要完成好萊城、巡撫路、銀盆嶺小學(xué)的信息管理與收集工作。完成起草《關(guān)于公開競聘創(chuàng)遠(yuǎn)·湘江壹號三期一區(qū)1#棟、2#棟及地下室的房屋建安工程項(xiàng)目經(jīng)理的通知》以及相關(guān)事宜等工作。
2、可改進(jìn)之處。
因來公司時(shí)間較短，對公司的自營項(xiàng)目以及對項(xiàng)目管理部的工作流程與內(nèi)容了解不詳細(xì)。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和了解公司自營項(xiàng)目的管理以及項(xiàng)目管理部詳細(xì)的工作流程和管理。
3.2013年工作設(shè)想和計(jì)劃。
1、在項(xiàng)目管理部完善公司自營項(xiàng)目管理的方法，并進(jìn)行有效管理，為公司自營項(xiàng)目降低風(fēng)險(xiǎn)，節(jié)約成本，使自營項(xiàng)目完成高質(zhì)量的產(chǎn)品，為公司量身打造精品工程。