文化考察報告（熱門17篇）

    報告可以涵蓋各個領(lǐng)域，如科學(xué)、商業(yè)、醫(yī)療等。使用簡潔明了的語言和術(shù)語，以確保讀者能夠快速理解和消化報告內(nèi)容。以下是小編為大家收集的報告范文，僅供參考，希望能給大家提供一些靈感。
    文化考察報告篇一
    公司簡介：
    廣州巨網(wǎng)文化傳媒有限公司成立于2011年4月28日，投資1000萬，是由微信互動營銷第一人熊冠亮先生及其胞兄熊冠武先生一手創(chuàng)建的微信營銷以及微信文化傳播，為廣州三九文化傳媒有限公司旗下全資有限責(zé)任公司。
    2012年9月份，騰訊公司推出了微信公眾平臺，這把火迅速燒紅了整個商業(yè)界，有關(guān)微信營銷的新聞?wù)紦?jù)了各大新聞媒體頭條，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)各種“大?！睂τ谖⑿艩I銷的研究更是深透到了各個行業(yè)，一時間，全國各地都豎起了自媒體的招牌，傳統(tǒng)媒體在做，個人媒體也在做。到2013年年初，這把火燒得更旺，微信4.5版本的更新讓各種企業(yè)家更加堅信微信的商業(yè)價值，紛紛建立起了屬于企業(yè)的微信公眾平臺，一支微信大軍正在蓄勢待發(fā)，但是苦于沒有“統(tǒng)帥”，行業(yè)更加需要一個擁有更多實現(xiàn)微信營銷盈利案例的“統(tǒng)帥”來指揮，廣州巨網(wǎng)文化傳媒有限公司的建立，就是為了服務(wù)于這支軍團。廣州巨網(wǎng)文化傳媒有限公司的創(chuàng)始人熊冠亮先生被譽為“微信互動營銷第一人”，其胞兄熊冠武也具有十多年的營銷經(jīng)驗，擁有數(shù)十個微信營銷的盈利案例，自發(fā)研究出一套“熊氏微信營銷規(guī)則”，對于微信營銷駕輕就熟，更有許多企業(yè)受益。
    2012年9月份，公司正式接入微信業(yè)務(wù)，旗下經(jīng)營有39會銷網(wǎng)、v美推推、中國影視圈、韶關(guān)人網(wǎng)、咱爸咱媽等等的公眾平臺，其中，多個平臺已經(jīng)實現(xiàn)盈利，39會銷網(wǎng)微信公眾平臺更是突破了一個月盈利20萬。2013年6月份，廣州巨網(wǎng)文化傳媒有限公司借助微信的力量迅速鋪開各種線上線下渠道，得到了許多各行各業(yè)的認(rèn)可，吸引了不少人的加盟，在廣州巨網(wǎng)文化傳媒有限公司創(chuàng)立不久，綿陽分公司、南京分公司、東莞分公司、德陽分公司迅速建立，形成強大的品牌效應(yīng)。
    經(jīng)營范圍：
    廣州巨網(wǎng)文化傳媒有限公司是一家集微信營銷創(chuàng)意、微信方案、微信策劃、微信布局、微信落地實施于一體的專業(yè)微信營銷傳播服務(wù)機構(gòu)，另外，公司從事電視廣告片創(chuàng)意、策劃，企事業(yè)形象宣傳片、專題片、紀(jì)錄片、招商片、匯報片、資料片、教學(xué)課件片、多媒體、音樂電視（mv）的攝制；各類開業(yè)慶典、運動會、文藝晚會、年會、產(chǎn)品展銷會的攝制，力求為客戶打造商藝結(jié)合的宣傳精品。
    經(jīng)營理念：
    “誠信為根本，服務(wù)無止境”
    經(jīng)典案例：
    2012年12月微信營銷幫助北京一招商公司，7天內(nèi)實現(xiàn)300萬的回款。
    彰顯微信營銷的魅力。
    2013年3月微信營銷再次幫助廣州醫(yī)療器械公司三天實現(xiàn)400萬的回款。
    2013年3月攜手影視大亨鄧建國，打造中國影視圈。并計劃6月份推出微信選美大賽。承接影視大亨鄧建國的微信運營業(yè)務(wù)。率先幫助旗下藝人建立微信營銷平臺，在微信上賣衣服、飾品，月入萬元。
    2013年3月份，用了兩個月幫助長春吉林皓月集團宣傳品牌，使之在會銷保健品行業(yè)，一夜成名。
    2013年4月份，幫助廣州一影樓一個月快速拓客2萬個，實現(xiàn)7天300萬的銷售額。2013年4月份，幫助一保健品策劃公司實現(xiàn)一個星期15萬的回款，持續(xù)了近兩個月。2013年5月份，利用微信找兼職，使微信成為大學(xué)生最受歡迎的新平臺。
    2013年6月份，幫助朋友用微信營銷賣車，一小時貨200多咨詢電話，兩天賣出兩部車。
    2013年6月，廣東巨網(wǎng)傳媒v美推推江西公司成立。v美推推，專注高端抗衰、美容、養(yǎng)生、修身健體，老板們的財富專屬平臺。微信營銷第三方服務(wù)機構(gòu)。一經(jīng)推出全國上千家高端美容連店爭先入住v美推推，不乏有伊莉莎白、自然堂、柔婷、等一線品牌。
    服務(wù)對象：
    1.中小型企業(yè)的老板、總經(jīng)理、經(jīng)理；
    2.大型企業(yè)的銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、銷售顧問；
    3.食品、金融、房地產(chǎn)、汽車、婚介、攝影、教育、咨詢、傳媒等行業(yè)企業(yè)；
    4.適用于需要拓展新渠道、招商加盟的企業(yè)；
    5.適用于需要維護現(xiàn)有客戶的企業(yè)；
    6.適用于需要拓展增加新客戶的企業(yè)；
    7.適用于創(chuàng)業(yè)中的企業(yè)或個人。
    文化考察報告篇二
    一是聽取專家集中授課。長崎大學(xué)神郡克彥教授講授了《如何建立企業(yè)名牌》，神戶大學(xué)黃磷教授講授了《跨文化交流與管理》，經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)省經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)政策局鈴木先生講授了《推進企業(yè)履行社會責(zé)任的有關(guān)政策》等課程。
    二是專題講座。荏原制作所通過一個環(huán)保的典型案例介紹了企業(yè)的危機公關(guān)處理和文化創(chuàng)新；資生堂介紹了如何秉承福原信三的理念，幾十年如一日，致力于企業(yè)形象的創(chuàng)造；豐田自動車株式會社全球化人事部小西工己先生介紹了《豐田之路與人才培養(yǎng)》；松下電器產(chǎn)業(yè)株式會社介紹了松下幸之助的經(jīng)營理念和經(jīng)營哲學(xué)；jr西日本鐵道公司介紹了如何培訓(xùn)民營企業(yè)精神；金鋼峰寺宗務(wù)總長土生川正道理事長介紹了日本人精神的形成；東京證券交易所介紹了企業(yè)統(tǒng)治的'思路和原則；經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)省玲木先生介紹了日本政府推進企業(yè)落實社會責(zé)任的有關(guān)政策。講座中還采取互動式的討論，進行深入研修，在交流和探討中，既了解了日本企業(yè)的文化建設(shè)、人才培養(yǎng)等方面情況，同時又宣傳了我國經(jīng)濟發(fā)展成就和中央企業(yè)的實力。
    三是參觀考察。先后參觀了荏原制作所、資生堂株式會社、松下電器產(chǎn)業(yè)株式會社、豐田自動車株式會社、大金工業(yè)株式會社、西日本旅客鐵道株式會社（簡稱jr西日本鐵道公司）、日本電通公司、日產(chǎn)自動車株式會社8個企業(yè)和東京證券交易所，與大金工業(yè)株式會社副社長川村群太郎等20多位企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人進行了座談交流；參觀了松下電器產(chǎn)業(yè)株式會社國際展覽中心、資料館、技術(shù)館、豐田公司資料館、資生堂畫廊和資料館等個企業(yè)展館；觀摩了愛知縣世博會中國館、日本館、主題館等展館；訪問了日本經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)省、兵庫縣、神戶港務(wù)局等3個政府部門。在走訪的企業(yè)中，既參觀了歷史館、資料館、藝術(shù)館、技術(shù)館，又參觀了生產(chǎn)線，既對政府部門的宏觀管理情況有所了解，又觀摩了企業(yè)的實務(wù)操作。同時，我們還通過乘坐地鐵、公共汽車、新干線高速列車等途徑，比較廣泛地了解了日本的社會文化和日常生活。培訓(xùn)結(jié)束前，考察團的19名同志利用晚間時間分組進行研討交流，大家一致感到此次培訓(xùn)時間安排緊湊、內(nèi)容豐富，培訓(xùn)期間能安排考察如此之多的世界知名企業(yè)實屬不易。同時，大家認(rèn)為通過培訓(xùn)拓展了開展企業(yè)文化建設(shè)的思路，學(xué)習(xí)了日本企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗及需要引以為鑒的問題，對加強本單位企業(yè)文化建設(shè)得到了很多啟示。培訓(xùn)結(jié)束時與我國家外專局駐日本辦事處的同志進行了會談。
    文化考察報告篇三
    一、 考察目的：
    作為一名有理想、有道德、有文化、有幾率的四有青年，尤其作為一名邯鄲學(xué)院的在校大學(xué)生，我認(rèn)為深入了解邯鄲，了解邯鄲地方文化是十分有必要的，這不僅有利于增強個人的文化底蘊，也更有利于弘揚傳統(tǒng)文化，增強文化自信。因此，我特意抽出時間參觀了位于邯鄲市中心的邯鄲市博物館。另外，博物館是供搜集、保管、研究、陳列和展覽有關(guān)歷史、文化、藝術(shù)、自然、科學(xué)、技術(shù)等實物和標(biāo)本之用的公共建筑。參觀博物館也更有利于更加深入了解邯鄲地方文化。
    二、 考察地點：
    邯鄲市博物館位于邯鄲市叢臺區(qū)中華北大街，成立于1984年，是河北省愛國主義教育基地和國家重點博物館，主體建筑的前身是1968年建成的“毛澤東思想勝利萬歲邯鄲展覽館”，現(xiàn)為河北省文物保護單位，2017年獲得國家二級博物館資格。主體建筑分上、中、下三層，高達(dá)26米。內(nèi)設(shè)大小展廳15個，可舉辦各種類型陳列展覽。館址占地面積18000平方米，建筑面積1050平方米，展廳使用面積5500平方米。館前廣場占地面積10000平方米， 館內(nèi)布置有新時期早期的《磁山文化》、趙國兩漢時期的《趙文化》、北朝至宋元時期的《中國磁州窯瓷器》、北朝時期的《茹茹公主墓》、唐宋時期的《邯鄲古代石刻藝術(shù)》等五大基本陳列。
    三、 考察內(nèi)容與過程：
    2017年6月20日上午，我乘公共汽車來到了邯鄲市博物館，僅憑借身份證就能免費入館參觀，我覺得博物館的免費開放可以說不僅僅在于降低了經(jīng)濟門檻，更重要的在于它是政府提供給市民的一種文化福利，使每個人都有機會共享人類文明成果，光從這一點上說，邯鄲市博物館的意義就已經(jīng)非常重大。進入館中，我無時不刻不為此深深的文化氛圍所環(huán)繞、所熏陶。將個人物品存放到指定地點后我沿樓梯進入二層，一進入展廳，便被墻上的四個大字“趙都風(fēng)韻”以及它旁邊的精美逼真的浮雕所吸引。
    我繼續(xù)走，進入了《磁山文化》展廳，展廳內(nèi)陳列的各種古老的生活物品例如：骨針、骨鏃、各種生活陶器等，為我活生生的再現(xiàn)了一幅8000年前先人生活的場景，磁山文化是邯鄲的第一抹文明曙光，是邯鄲先人告別茹毛飲血的原始時代并步入新石器時代。據(jù)解說人員介紹磁山文化創(chuàng)造了三個世界之最，第一：是迄今為止所發(fā)現(xiàn)的最早人類種植核桃的證明，從而有力的推翻了司馬遷的《史記》中所介紹的核桃是由張騫出使西域而引進的說法；第二：是迄今為止所發(fā)現(xiàn)的人類最早馴養(yǎng)家雞的證明；第三，是迄今為止所發(fā)現(xiàn)的最早種植粟的證明。
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    當(dāng)我還對如此燦爛輝煌的趙文化的參觀還意猶未盡之時，不知不覺就已經(jīng)步入了《磁州窯》展館。磁州窯是漢族傳統(tǒng)制瓷工藝的珍品，中國古代北方最大的民窯體系，也是著名的漢族民間瓷窯自北朝至今，綿延千載，始終沒有斷燒；在中國陶瓷發(fā)展史上占據(jù)重要地位，現(xiàn)代仍躋身全國八大瓷區(qū)之列。磁州窯研究是一項國際性學(xué)術(shù)課題，日、英、美、加、韓及東南亞等國家和地區(qū)都有學(xué)者研究磁州窯，具有廣泛的國際影響。磁州窯創(chuàng)燒于北宋中期，并達(dá)到鼎盛，南宋、元明清仍有延續(xù)。磁州窯以生產(chǎn)白釉黑彩瓷器著稱，開創(chuàng)了漢族瓷器繪畫裝飾的新途徑，同時也為宋以后景德鎮(zhèn)青花及彩繪瓷器的大發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
    磁州窯的燒陶制瓷歷史源遠(yuǎn)流長。古代磁州地域即今河北邯鄲的峰峰礦區(qū)、磁縣和武安等地，早在七千五百年前的新石器早期先民們就已經(jīng)能夠燒制陶器，這一地區(qū)曾多有發(fā)現(xiàn)仰韶文化時期的彩陶、龍山文化時期的黑陶及商周的灰陶和戰(zhàn)國印紋硬陶；并已出現(xiàn)了制陶作坊，標(biāo)志著制陶的'生產(chǎn)已初具規(guī)模。漢代磁州的釉陶臻于成熟，魏晉和南北朝時期已完成了釉陶向粗瓷青瓷的轉(zhuǎn)化，開始燒制白瓷。隋唐五代的化妝白瓷在工藝技術(shù)上更趨成熟，胎釉蔚為大觀。宋代磁州窯進入鼎盛，并躍然成為中國最大的民間窯系。
    這時直系窯口生產(chǎn)主要
    分布在以峰峰礦區(qū)臨水、彭城為主的滏陽河流域和以磁縣觀臺為主的漳河流域。觀臺窯與元代幾近衰落；臨水、彭城窯口則薪傳于今，生產(chǎn)規(guī)模日益壯大，遂成為中國北方最大的制瓷中心。磁州窯瓷器面向大眾而品相紛華，在宋元眾多瓷窯中風(fēng)騷獨領(lǐng)。它以施用化妝土為基本特征，創(chuàng)造了豐富的裝飾技法，即有各類色釉裝飾、刻劃花、剔花、白地黑花、白地釉下繪劃花，又有紅綠彩、低溫鉛釉三彩和印花白瓷、印花青瓷等三十多種；尤其是 鐵銹花技法突破了五大官窯單色釉的局限，具有傳統(tǒng)水墨畫的藝術(shù)效果并把中國的傳統(tǒng)繪畫、書法技藝與制瓷工藝結(jié)合起來，創(chuàng)造了新的綜合藝術(shù)，開拓了古代陶瓷美學(xué)的新境界；為以后青花和五彩瓷器的發(fā)展開辟了道路。磁州窯的裝飾題材豐富多彩，別具一格，畫師們以極其瀟灑的手法和高妙的畫技，將民間喜聞樂見的花鳥魚蟲、珍禽瑞獸、山水人物、戲曲故事、詩詞曲賦、格言民諺、嬰戲雜劇等繪于瓷器，保留了大量古代民間繪畫、書法及反映民俗民風(fēng)的實物資料，形成了質(zhì)樸、灑脫、明快、豪放的藝術(shù)風(fēng)格及濃郁的民間色彩和鮮明的民族特色, 對國內(nèi)乃至世界陶瓷產(chǎn)生了深遠(yuǎn)而巨大的影響。
    四、 考察心得體會
    年前祖先們的遺物，讓我對祖先的生活智慧所佩服的五體
    投地。8000年前我們邯鄲的土地上就已經(jīng)有人繁衍生息了，想想這是多么的令人感慨萬千，而且璀璨的磁山文化創(chuàng)造了三項世界之最，這難道不足以讓我們引以為傲嗎？讓我感觸最深的是曾經(jīng)輝煌的不可一世的趙文化，毛澤東曾說過“:邯鄲是趙國的都城，是五大古都之一，那時只有邯鄲，洛陽，那時沒有上海。天津等大城市邯鄲是要復(fù)興的”的確戰(zhàn)國時期那個叱咤風(fēng)云的趙王國，疆域曾經(jīng)擴張至內(nèi)蒙古、新疆南部一帶，在中國歷史上享有盛譽的趙武靈王的胡服騎射也一度成為美談。但是輝煌的趙文化在西漢末年由于戰(zhàn)火走向衰亡，直至今天。如今的趙文化精華雖然有所保留，但是早已風(fēng)光不在，邯鄲文化亟需傳承與發(fā)揚，但是如今面對歐美文化的強力沖擊，趙文化的復(fù)蘇是很有難度的，為此需要我們個人，每個人都要承擔(dān)起保護邯鄲文化的種子，使其不因時間的推移的消亡，我個人覺得弘揚邯鄲文化需要將傳統(tǒng)與現(xiàn)代相結(jié)合，并且充分吸收歐美文化中的精華為自己所用，這將是個艱難而漫長的過程，但只要每個邯鄲人對自身文化充滿文化自信，復(fù)興邯鄲地方文化將指日可待！
    文化考察報告篇四
    本文目錄
    2017年文化考察報告
    赴文成劉基文化建設(shè)考察報告
    陽煤集團企業(yè)文化建設(shè)考察報告
    這個國慶節(jié)，我和我爸媽、大姨、大姨父，還有另外一家三口（據(jù)說其中的父親是我大姨父的上司，反正我沒看出來），一共八人來到了三峽。我和我父母從上海出發(fā)，其余五人從煙臺出發(fā)（因為他們住在煙臺），在重慶匯合。下面我來講講我們的行程。
    飛機不給力，晚點了半個小時。不過我們依然比他們早到了一刻鐘。當(dāng)?shù)赜腥藖斫游覀兂晕顼?。重慶屬于川菜系，可我一來吃不慣辣，二來嗓子不太好，想吃個一兩口就算了。然而，一口入鄉(xiāng)隨俗，二口水土不服。當(dāng)天我就拉肚子了……（當(dāng)然可能是因為體質(zhì)太差）
    第一站，我們到了南山一棵樹觀景臺。本身南山上有一個南山公園，因為下大雨，我們就只在一棵樹觀景臺看了看。這里的南山并不是“壽比南山”的南山。我們從觀景臺觀賞重慶市景，灰蒙蒙的一片，只能看清穿行于市區(qū)間的長江。感覺長江的水特別渾濁，比黃河還要黃。這個是俯瞰，接著我們就到了長江邊上平瞰，又因為有霧，我們只能看到對面的那個碼頭，也就是晚上乘游輪的朝廷門碼頭。雖然饒饒比我們早出發(fā)好幾天，不過他們的船是10月3日的，比我們晚一天。我們在那里拍了一點照，就到了下一站。
    第二站，我們到了重慶好吃街，不過我們并沒有品嘗很多小吃，而是去看了旁邊的解放碑。我個人覺得沒什么意思，主要就是看看上面題的。后來我們到了商場里避雨，逛商店的逛商店，休息的休息。我和我爸到了一個吃甜點的地方，感覺還是挺特別的，之前我從沒有將涼粉和冰激凌弄在一起吃過。晚飯后，我們就和來接我們的人告別了，因為我們要登船了。我們的游輪叫凱娜號，上面有很多外國人。游輪的環(huán)境比我想象的好很多，像個賓館一樣。我預(yù)想的就兩三層樓，只有樓梯用來上下樓。然而這個游輪有六層樓，其中六樓有一部分是供人觀賞風(fēng)景的觀光甲板。因為樓層數(shù)較多（相對于其他游輪），所以它還配備了電梯。我們有四間房間，兩個人一間。十點，船就啟航了。
    我又對這個游輪產(chǎn)生了新的看法——這兒的東西很好吃。
    好吧這不是重點。早晨九點多我們來到了豐都鬼城。我們鹿鳴團和其他一堆人（總共也就十來人）是第四團。說一下我們?yōu)槭裁匆新锅Q團。當(dāng)初關(guān)于這次三峽之行的大部分準(zhǔn)備工作都交給了我大姨，包括游輪上的一切事項。當(dāng)時在填團隊名的時候，由于我大姨住在鹿鳴小區(qū)，便取了鹿鳴團這個名。
    導(dǎo)游之前提醒我們，說過一切的橋或門等等東西都要聽他講怎么過，否則撞到什么東西就不是他的事了。這里叫做鬼城，的確有很多事情是無法用科學(xué)來解釋的。到了檢票口，是一個非常華麗的大廳，墻上正中央擺著題的“豐都名山”，還挺大氣的。鬼城要爬三百多級樓梯，旁邊有自動扶梯。不過那個扶梯千萬不要用，因為那是給鬼走的（真實原因：正在施工）。爬到一半，導(dǎo)游讓我們休息一會兒，并看看對面的天堂山，掛著一幅“登天堂圣山，幸福享安康?！迸赃吺怯檬^雕刻而成的玉皇大帝的頭，還有一座塔。再往上走，看到了一個廟，外面有一幅“五福圖”，主體是五只蝙蝠圍著一個“壽”。蝙蝠的蝠與福相像，所以蝙蝠代表福。“壽”是用青花瓷碗敲碎而拼成的，所以“五福圖”寓意吉祥長壽。古人奇妙的制作工藝以及創(chuàng)意震撼到了我，現(xiàn)在很少再能看到這樣的事物了。
    現(xiàn)在來講講鬼城這個名的由來。東漢時期有兩個道教的人，一個叫陰長生，一個叫王方平，都是朝廷中的一品大官。但他們厭倦了當(dāng)官的生活，來到了鬼城的所在地，苦練了三十五年，然后就飛身天堂。當(dāng)?shù)厝送怂麄兊拿?，但記住了姓氏“陰、王”。陰王，陰間之王，所以便被當(dāng)?shù)厝私凶龉沓恰Ｌ拼笤娙死畎讓懴隆跋滦κ郎鲜?，沉魂北豐都”詩句，更使鬼城之名遠(yuǎn)揚。
    豐都鬼城有三關(guān)，奈何考罪鬼門關(guān)。奈何指的是奈何橋，劉三姐也提到過?？甲锸侵缚甲锸?。我們先到了奈何橋。奈何橋，亦稱夫妻橋，如果你是已婚，那你需要和你的丈夫或夫人手牽手，含情脈脈地注視著對方，九步走過橋，這樣來世能再做夫妻。單身或像我一樣未成年的，男左女右，即男的先邁左腳，女的先邁右腳，走一步或三步或五、七、九步過橋，因為在佛教中，奇數(shù)是吉祥的數(shù)。橋前面的三個臺階不算步數(shù)。鬼門關(guān)一關(guān)我覺得是最簡單的了，和過普通的古代建筑的們一樣，男的先邁左腳，女的先邁右腳，不要碰到門檻，棒！你成功了。而最難的我認(rèn)為就是考罪石了。你需要在圓形的石頭上做金雞獨立式（即一只腳踩在石頭上另一只腳抬起）保持三秒，才算成功。這跟你的人品有很大的關(guān)系。如果你穿了高跟鞋，后果我就不用說了。而像我們一行人一樣，碰到當(dāng)天下雨，那成功的概率就更低了。而且石頭旁邊還有像護欄一樣的東西圍了一圈，我把腳伸進去了沒踩到……所以說，這關(guān)完完全全可以衡量你的人品。
    途中導(dǎo)游給我們講解了五根手指在佛教中的含義。做一個很簡單的手勢（這個手勢難以用語言來表述），然后把兩只手并在一起，大拇指是可以分開的。大拇指代表你的父母，因為總有一天，你會有自己的事業(yè)，自己的工作，自己的生活，要離開父母。食指代表你的親戚，也是可以分開的。中指代表自我，知道那個手勢的朋友肯定知道中指是分不開的。無名指，如果有能夠分開的朋友，那我建議你去看一下醫(yī)生，因為從生理學(xué)的角度去分析是分不開的。這代表你的伴侶。而小指是可以分開的，這代表你的孩子（可以是將來的事），因為總有一天他要走上自己的路。
    下午我們到了第一個自費景點石寶寨。這一次我們鹿鳴團是和另外一個高法團一起。由于那個導(dǎo)游實在不咋地，講不出什么東西，我就和另外一家三口中的女兒和父親一起先往前走。
    石寶寨，是國家級文物保護單位，國家4a級旅游景區(qū)。石寶寨位于重慶忠縣境內(nèi)長江北岸邊，距忠縣城45千米。此處臨江有一俯高十多丈，陡壁孤峰拔起的巨石，相傳為女媧補天所遺的一尊五彩石，故稱“石寶”。此石形如玉印，又名“玉印山”。明末譚宏起義，據(jù)此為寨，“石寶寨”名由此而來。（本段來自百度百科）
    石寶寨高十二層，而最后一層要用梯子上去。我們在第十一層看了風(fēng)景之后就下到連接十一層的平臺。大家都知道我膽子很小，但我不知道為什么我會如此懼怕梯子（甚至要超越我對過山車的恐懼。想想身上就有冷汗……），我敢爬但不敢走上去，我爬到將要到最高的地方時一定會原路返回，不會再上去。
    不說了。原本石寶寨是三面環(huán)水，是一個半島，而石寶寨建立在高山上。由于三峽大壩的建造，水位抬升了107米，石寶寨所在的地方成為了一座孤島，被譽為“江上明珠”。我們在下山的時候看見江中只有一葉孤舟緩緩地像遠(yuǎn)方劃去，極有韻味，可是旁邊的水是黃色的又覺得很惡心……環(huán)境的力量太強大了，污染環(huán)境的力量也太強大了。
    后面就在船上聽歌看書睡覺……無聊地度過了這一天的剩余時間。
    早晨七點半我們上岸游覽白帝城（和誰一起已經(jīng)不重要了吧？）。
    白帝城也是四面環(huán)水的孤島，原本也是一個半島，成為孤島的原因和石寶寨一毛一樣，我就不多講了。
    白帝城名是這么由來的：原本公孫述到了這里修建了這座城池，起名子陽城。漸漸公孫述有了野心，想自己稱帝。后來城內(nèi)白鶴井里有一股白氣冒出，公孫述覺得這是吉祥之兆，便將城名改為“白帝城”。
    爬山的過程中可以看到瞿塘峽的入口夔門。這個地方處于奉節(jié)縣，古稱夔，于是便叫夔門。到山頂有一個城門，這個城門有著明代的建筑風(fēng)格，上有九條龍。而后我們又到了白帝廟，這里有三國時期劉備托孤的感人故事。據(jù)記載劉備戰(zhàn)敗回到白帝城，將自己的兒子劉阿斗托付給諸葛亮，對他說，如果這個兒子能繼承我，那就讓他做王，如果不行，你就做王。但是諸葛亮后來一直都忠心耿耿地俯視著劉阿斗。這能夠體現(xiàn)諸葛亮的忠誠以及劉備對諸葛亮的信任。雖然寫起來說起來很簡單，但很少有人能夠這么做到。
    接著我們到了明良殿，里面陳列著劉備、諸葛亮、關(guān)羽、張飛的雕像。這四尊雕像給人一種神圣、威嚴(yán)、可遠(yuǎn)觀而不可褻玩焉的感覺。最后我們到了碑林。碑林里放著七十多塊碑，其中最有名的是竹葉詩碑和鳳凰碑。竹葉詩碑將詩書畫合一，右上有幾個小，旁邊畫著竹子，仔細(xì)看才發(fā)現(xiàn)竹葉里有，連起來是一首詩。鳳凰碑我個人覺得沒什么，只是一幅畫，象征富貴吉祥，也很大氣。我喜歡淡雅一點的竹葉詩碑。
    離開了白帝城，我們的船馬上就駛?cè)肓琐奶翇{。瞿塘峽全長8千米，是三峽中最短的一個峽谷，西起白帝城，東至大溪鎮(zhèn)。而瞿塘峽的入口夔門也是非常美麗的，10元的毛爺爺背面就是瞿塘峽的夔門。
    接著進入巫峽。巫峽最著名的就是巫山十二峰，其中最著名的就是神女峰。我向神女打了招呼，雖然我覺得那石頭有點像四不像……何況我還不知道打了招呼之后會怎么樣，不過不打白不打。
    接著我們換乘小船游覽神農(nóng)溪。我們看到了巴東長江大橋、象鼻山等景觀，不過令我印象最深的還是懸棺。懸棺是古人在極高的山間石縫或山洞里擺放的棺材，原本有很多，因為三峽大壩抬高水位，很多懸棺被移到了博物館中，現(xiàn)在只剩一兩個。我們看到的那個懸棺距離抬高后的水位有30米，那原本是在水上137米，真想象不出古人是怎么做到的。
    又換成了小木船我們體驗了纖夫拉船的感覺。其實并不怎么樣，因為想要演纖夫，可以這么說，是做不到的。纖夫靠的是一種常年累積的經(jīng)驗，比如力用在哪里最合適等等，沒有這些經(jīng)驗就和普通人拉船無異。不過還是能夠體會到纖夫的苦。
    晚上我們經(jīng)過了雙線五級船閘，因為太困了所以只看了進閘，沒看到什么。
    我們先到了三峽大壩景區(qū)。我了解到雙線五級船閘通過需要三到四個小時，運行原理就和樓梯一樣，為了縮短時間，目前正在造一個三峽升船機，可以使三千噸以下小船通行，只需半小時。因為運行原理類似于電梯，所以當(dāng)?shù)赜幸痪湓挘骸按蟠罉翘荩〈娞??！?BR>    因為下雨，所以我們并沒有看到什么東西。
    接著我們就經(jīng)過了西陵峽。西陵峽風(fēng)景很美，又有了三峽人家與葛洲壩陪伴，我感到心曠神怡。不過我個人還是對三峽大壩的建造持否定意見，從風(fēng)景角度來說，雖然我不知道沒造三峽大壩之前是什么樣，但是現(xiàn)在三段峽谷并沒有大的區(qū)別。
    中午我們的船就到了，我們乘坐動車抵達(dá)武昌，準(zhǔn)備明天行程。
    上午我們?nèi)チ藨舨肯?。不知道為什么，和在重慶一樣，我又水土不服，拉肚子了。于是我又沒有品嘗到很多小吃。
    接著我們來到了四大名樓之一的黃鶴樓。黃鶴樓有五層，是道教圣地，每層有十二個棱角，代表一天有十二個時辰，一年有十二個月。清代損毀極為嚴(yán)重，這座樓是1985年重建的。“昔人已乘黃鶴去，此地空余黃鶴樓。黃鶴一去不復(fù)返，白云千載空悠悠?！彪m說改了材料，但還是少了一點古代的韻味。
    下午我們就回到了上海。
    2017年文化考察報告（2） |
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    xx年9月，我和有關(guān)人員赴文成縣就劉基文化建設(shè)情況進行考察。目的是借鑒文成縣劉基文化開發(fā)的成功經(jīng)驗，扎實做好我縣當(dāng)前的劉府祠建設(shè)以及進一步推進劉基文化和旅游經(jīng)濟的開發(fā)。在文成縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的陪同下，我們參觀了南田鎮(zhèn)的劉基廟和劉基祠、武陽村的劉基故居，聽取了劉基廟和劉基祠的情況介紹，我們還就劉基文化建設(shè)和文成雙方座談，文成縣相關(guān)負(fù)責(zé)人還向我們介紹了近年了劉基文化的向劉基經(jīng)濟的開發(fā)建設(shè)情況，我們還隨機對文成縣城市民和南田村民詢問了有些劉基的問題。
    通過這次考察，我們提高了對劉基文化的認(rèn)識，加強了和文成的合作，明確了劉基文化的開發(fā)思路，取得了很多收獲，感觸深刻，特向有關(guān)部門提出如下建議：
    一、提高認(rèn)識，深化開發(fā)
    劉基，元末明初卓越的政治家、軍事謀略家、思想家、文學(xué)家，他建開國之勛業(yè)，遺傳世之鴻章，樹“三立”之不朽，是中華民族的杰出人物。以劉基人生歷史為基礎(chǔ)，經(jīng)過長期積淀，不斷豐富、發(fā)展而形成的“劉基文化”，博大精深，是中華民族一筆寶貴的文化遺產(chǎn)，更是我們青田歷史上最具睿智、最富底蘊、最有人文價值的歷史文化品牌。作為劉基故里的后代，我們有責(zé)任、有義務(wù)開發(fā)“劉基文化”的豐富底蘊，使“劉基文化”不斷地得以傳承、弘揚、光大。劉基，歷史上是青田人，后1948年文成建縣，南田獲歸文成，因此，有劉基是文成人的爭議。事實上青田人民對劉基文化了解、繼承和發(fā)揚是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。而幾年來，文成縣對劉基文化的研究開發(fā)已經(jīng)捷足先登，引起廣泛重視，取得了許多成果，收到了效益，走在我們的前列。他們的做法一是注重對劉基文化的研究；二是重視對劉基相關(guān)故居遺跡的保護、修復(fù)、開發(fā)利用，恢復(fù)和修建劉基故居、伯溫公園等人文景觀，給文成帶來直接或間接的經(jīng)濟效益。文成縣還將開發(fā)劉基故居、劉基墓，打響劉基文化旅游的金招牌，通過景區(qū)的整體開發(fā)，將使經(jīng)濟效益成倍上升；三是劉基文化對實體經(jīng)濟的滲透，使之激活，近年來，文成縣先后以劉伯溫名號注冊商標(biāo)，并開發(fā)多種特色產(chǎn)品，在文成，有以劉基命名的街道、商店、商品。我們到萬阜鄉(xiāng)，鄉(xiāng)長告訴我們，幾年來，這里的高山蔬菜由于受益于文成的國師菜開發(fā)，十分好銷。配合劉基文化旅游，建議開發(fā)劉基酒文化和劉基飲食文化及系列劉基文化旅游產(chǎn)品，只有相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展才能收到受益的最大化。四是開辦節(jié)慶活動，每年的劉景生日等。劉基成了文成的金名片。文成縣旅游局副局長劉萬彬說：“我們今后的發(fā)展思路就是樹這塊名人品牌，為當(dāng)?shù)乩习傩赵旄！薄?BR>    我們青田劉基文化，一得歷史先機，二得交通便利，三有財力支撐，旅游資源更為豐富，充分開發(fā)劉基文化，受益更大，效益更高。
    二、擱置爭議，共同開發(fā)
    劉基出生地南田武陽村，歷史上屬青田縣管轄，48年后文成建縣，南田獲歸文成縣。劉基一向以“青田”自命，他的許多畫落款都以“青田劉基”題之，他的同僚以及后來的文人墨客都稱他為“劉青田”，這是史實，無須爭辯的。物換星移，但不能隔斷歷史。劉基故里昔人乘鶴去，青山依舊在，南田村民對劉基家喻戶曉，婦孺皆知，甚至文成縣城市民，問起劉基，也是如數(shù)家珍，有口皆碑。因此劉基既是青田人，也是文成人。劉基應(yīng)該是文成青田兩地共同擁有的文化遺產(chǎn)，震古爍今的“劉基文化”，不僅僅屬于文成和青田，而更應(yīng)屬于中華民族?？疾熳勚?，我們和文成的領(lǐng)導(dǎo)都表示，應(yīng)提倡“擱置爭議，共同開發(fā)”的思路，堅持虛實兩手抓，一手抓劉基文化的研究，文成、青田山水相連，民風(fēng)民俗相近，兩地人對劉基都尊稱“劉國師”，有著天長地久的情誼和友好往來。不管劉基出生地后來的行政區(qū)劃發(fā)生什么變化，重要的是在于兩地合作研究，不是此消彼長的關(guān)系。一手抓劉基文化相關(guān)古跡遺址的保護，開發(fā)，減少重復(fù)投資，力求資源互補，豐富內(nèi)容，在面上拓展，在鏈上延長。[蓮 山~課件]以此推動兩地經(jīng)濟社會的全面繁榮。提高劉基名人文化的知名度，將使文成和青田的劉基生活的特定區(qū)域受益。
    三、加大投入，構(gòu)筑載體
    啟動劉基及“劉基文化”遺跡保護開發(fā)工程。對劉基及劉基文化的遺跡保護開發(fā)，不僅能為來青田的游人提供直觀的感受，而且也能營造劉基文化的氛圍，提升劉基文化的品位。我們在劉基及劉基文化遺跡保護開發(fā)方面可以而且也應(yīng)該啟動三項工程：一是青田縣城劉基遺跡保護開發(fā)工程，按原貌重建劉公祠、劉基故里碑、劉基廟，形成青田縣城的劉基文化區(qū)；劉府祠始建于明嘉靖年間，是后人為了紀(jì)念“千古人豪”劉基父子而建造的。由于年久失修，劉府祠如今已失去了往昔面貌。為了弘揚劉基文化，促進旅游業(yè)的發(fā)展，青田縣政府將劉府祠修繕工程列入今年實施的重點工程項目。二是石門洞“劉基文化”遺跡保護開發(fā)工程，為重現(xiàn)和豐富石門洞劉基文化內(nèi)容，可在遺跡開發(fā)的基礎(chǔ)上，將劉基就學(xué)“石門書院”期間被后人流傳的一些傳說、故事作有形化開發(fā)展示；三是青田縣周邊劉基遺跡保護開發(fā)工程，即重建章旦鄉(xiāng)的劉基書院等。
    四、構(gòu)建“劉基文化旅游線”
    為打響劉基文化品牌，我們應(yīng)加強合作，構(gòu)建一條劉基文化――生態(tài)休閑旅游線。這條旅游線路為：青田縣城劉府祠、太鶴山――山口石雕文化――仁莊（林三漁故居）——湯洋――玉壺――文成縣城――南田劉基故里――萬阜（夏超故居）――灘坑。一是實施交通道路的改造，達(dá)到4a旅游道路的標(biāo)準(zhǔn)，縮短兩地的距離。二是對沿線的文化古跡的保護開發(fā)，古民居的開發(fā)，特別是重點文物的保護，如仁莊的林三漁故居，萬阜的夏超故居的保護。三是沿線生態(tài)植被的保護和培育。
    2017年文化考察報告（3） |
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    陽煤集團企業(yè)文化建設(shè)考察報告?
    一、陽煤集團企業(yè)文化建設(shè)的基本經(jīng)驗
    陽煤集團在首先確立“以大博強，十年百億”戰(zhàn)略目標(biāo)和“煤與非煤并重并舉”戰(zhàn)略方針的前堤下，從98年開始，經(jīng)過三年的精心策劃和前期準(zhǔn)備，從今年元月開始，以理念滲透，員工行為養(yǎng)成、推行rem精細(xì)管理和視覺識別系統(tǒng)開發(fā)為主要內(nèi)容，廣泛深入學(xué)習(xí)借鑒當(dāng)代國內(nèi)外強勢企業(yè)實施文化管理的成功經(jīng)驗，并結(jié)合煤炭行業(yè)特點和企業(yè)自身實際融合提煉，全力打造強勢企業(yè)文化，全方位提升企業(yè)競爭力。他們不在企業(yè)文化的概念上爭論和探究，而是把企業(yè)文化建設(shè)作為提高企業(yè)管理層次的出發(fā)點和歸宿，緊緊圍繞企業(yè)改革、發(fā)展，緊緊圍繞提高管理水平，提高經(jīng)濟效益，緊緊圍繞職工隊伍建設(shè)，補好現(xiàn)代企業(yè)的工業(yè)文明課。他們的基本經(jīng)驗是：
    一是理念滲透。把企業(yè)理念、企業(yè)戰(zhàn)略融合滲透到員工的心靈深處，變?yōu)槠髽I(yè)員工的精神風(fēng)貌，成為共同的價值觀和行為規(guī)范，是企業(yè)文化建塑的工作重點之一。陽煤集團精心編制了《企業(yè)文化手冊》，由黨委書記、董事長和總經(jīng)理作序，包括16項22條企業(yè)文化理念的精致、準(zhǔn)確、生動的詮釋，以及集團公司戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)備方針，6s基本行為規(guī)范的20項要索，集團公司視覺識別要素和《陽煤集團之歌》等內(nèi)容。
    在理念滲透過程中，他們通過組織學(xué)習(xí)討論、班前班后會誦讀理念、文藝演出、演講比賽、經(jīng)過二次創(chuàng)作后形成的“職工的話與畫”等多種形式強化滲透。在此基礎(chǔ)上，各單位進行了大范圍嚴(yán)格的閉卷考試，全公司90%以上的員工參與，不合格者補考并予以考核，形成了人人學(xué)理念、人人自覺以理念指導(dǎo)行為的風(fēng)氣。
    同時，他們在工業(yè)廣場和各類工業(yè)場所、各級辦公樓、會議室及企業(yè)內(nèi)部公眾場合，按照企業(yè)視覺識別要素制作了大量精美的企業(yè)戰(zhàn)略及理念牌匾，以密集的企業(yè)理念意象群，取代了以往各類臨時應(yīng)景標(biāo)語
    口號
    ，形成了濃郁文化氛圍。此外，他們還廣泛組織員工學(xué)唱《陽煤集團之歌》，在各類會議和儀式中將唱《陽煤集團之歌》列入程序；讓員工認(rèn)識領(lǐng)會公司旗幟、企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)色等相關(guān)要素，增強了企業(yè)凝聚力和感召力。
    二是行為養(yǎng)成。陽煤集團以6s行為規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)，下大力氣提高員工隊伍的文明素養(yǎng)，培育精業(yè)敬業(yè)、盡心盡責(zé)的職業(yè)道德。他們綜合參照國內(nèi)外強優(yōu)企業(yè)及美國、日本、德國等國外企業(yè)的員工行為養(yǎng)成要素，設(shè)定了符合煤礦特色和自身實際的員工6s基本行為規(guī)范，即整理（selel）、清潔（sanitary）、準(zhǔn)時（sharp）、標(biāo)準(zhǔn)化（standardization）、素養(yǎng)（shltsuke）、安全（safety），并確定20項6s行為規(guī)范要素，在全體員工中開展行為養(yǎng)成訓(xùn)練。各基層單位將6s基本行為規(guī)范的看板設(shè)置到班前會議室和作業(yè)現(xiàn)場，設(shè)立6s講評臺，由當(dāng)班優(yōu)秀員工和最差員工進行講評，按20項要素對員工進行逐月考核，并列入崗位責(zé)任制考核序列。他們還設(shè)定了統(tǒng)一、規(guī)范的班前、班后會儀式程序，明確員工崗位行為禁忌，杜絕10種不文明行為，推行8類30句常用文明用語，逐步改變了煤礦工人形象。
    三是推行rem精細(xì)管理。陽煤集團以“日事日畢、日清日高”為基本目標(biāo)，導(dǎo)入rem精細(xì)管理模式。rem精細(xì)管理即對每個人、每件事、每一天、每一處（everyone、everything、everyday、everywhere）實行精細(xì)管理（refined??management）。rem精細(xì)管理，是從4e基礎(chǔ)做起，從管理流程源頭做起，從現(xiàn)場管理做起的管理模式，體現(xiàn)了“基礎(chǔ)為本，科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，程序為先，集約嚴(yán)細(xì)”管理理念。
    首先是建立全面覆蓋的4e標(biāo)準(zhǔn)體系，確定每個人、每件事、每一天、每一處的具體工作內(nèi)容和工作標(biāo)準(zhǔn)，把原來定員定額、崗位責(zé)任制、經(jīng)濟責(zé)任制整合規(guī)范為嚴(yán)密的企業(yè)基礎(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)體系，真正做到人人有標(biāo)準(zhǔn)、事事有標(biāo)準(zhǔn)、時時有標(biāo)準(zhǔn)、處處有標(biāo)準(zhǔn)。
    其次是建立rem精細(xì)管理作業(yè)卡，即abc三卡。a卡為員工崗位作業(yè)當(dāng)班日卡；b卡為隊組全體員工每月逐日匯總卡；c卡為全員綜合考核卡。abc三卡在原有記錄、班板、臺帳基礎(chǔ)上并軌設(shè)定，既不割裂原有的實用性基礎(chǔ)管理資料，又能實現(xiàn)精細(xì)化管理。
    第三是管理者實行走動式管理，堅持各級領(lǐng)導(dǎo)干部按照確定的4e巡查時間跨度進行巡查，把主要精力放在現(xiàn)場，達(dá)到無死角、無缺漏的現(xiàn)場控制。巡查要有記錄，要發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。起始階段，要求管理者對操作者的巡查糾錯，每周每個崗位不得少于1個問題，連續(xù)3周未能指導(dǎo)日清日高的管理者實行動態(tài)轉(zhuǎn)換。實行走動式管理的最終目標(biāo)是取消基層區(qū)隊長、車間主任的辦公室。
    第四是設(shè)立精細(xì)化的考核激勵體系，每月對每個員工的業(yè)績進行綜合考核，作為工資分配和三工動態(tài)轉(zhuǎn)換的依據(jù)，激勵先進，鞭策后進，干好了就會得到尊重和正激勵，干得不好就會受到批評和負(fù)激勵。
    4e標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)、看板管理和走動管理是rem精細(xì)管理的三大支持系統(tǒng)，這三大系統(tǒng)的建立和完善，使企業(yè)管理在向嚴(yán)、實、精、細(xì)的轉(zhuǎn)變中，發(fā)生了質(zhì)的飛躍和突破。
    四是視覺識別系統(tǒng)開發(fā)。建立個性鮮明的企業(yè)形象識別系統(tǒng)，即國際上統(tǒng)稱的cis。他們經(jīng)過前幾年大量艱苦細(xì)致的整合提煉，依靠自己的力量完成了企業(yè)形象識別系統(tǒng)策劃、設(shè)計工作，在融合傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營思想的基礎(chǔ)上，整合設(shè)計出了理念識別系統(tǒng)（mis）、戰(zhàn)略識別系統(tǒng)（sis）、行為識別系統(tǒng)（bis）和視覺識別系統(tǒng)（vis）四大部分，對企業(yè)歌曲、企業(yè)旗幟、企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)色、辦公用品序列等進行了高檔次的統(tǒng)一設(shè)定，顯示出傳統(tǒng)國有煤炭企業(yè)在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下較高層次的綜合素養(yǎng)、別具一格的個性氣質(zhì)和敢于創(chuàng)新、奮勇爭先的大企業(yè)風(fēng)范，促進了企業(yè)內(nèi)部員工和社會公眾對企業(yè)整體的良好感知。
    二、陽煤集團企業(yè)文化建設(shè)的基本特點
    陽煤集團在短短八、九個月的時間內(nèi)，著力打造強勢企業(yè)文化，使企業(yè)的面貌發(fā)生了顯著的變化。分析陽煤集團企業(yè)文化建設(shè)的過程，體現(xiàn)出了以下幾個特點：
    一是決心大，黨政領(lǐng)導(dǎo)確實把企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)成了一把手工程。建設(shè)企業(yè)文化，“關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)”，首先是黨政主要領(lǐng)導(dǎo)，其次是以主要領(lǐng)導(dǎo)為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體，然后是基層各單位的兩個一把手和基層區(qū)隊執(zhí)行層的領(lǐng)導(dǎo)?？梢哉f，如果有兩個一把手的決心，企業(yè)文化建設(shè)就成功了一半，有領(lǐng)導(dǎo)班子群體的共識，就成功了60%，有基層各一把手的親自抓，就成功了70%，有基層區(qū)隊領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格執(zhí)行，就成功了80%，再加上職工群眾的認(rèn)可和一套切實可行、科學(xué)實用的
    策劃方案
    ，就成功了90%。企業(yè)文化是企業(yè)家文化，陽煤集團如果沒有主要領(lǐng)導(dǎo)的倡導(dǎo)和親自抓，就不可能有今天的成果。
    二是明確了企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)文化建塑工作不管怎么說，都是為了促進企業(yè)發(fā)展，陽煤集團首先確立了“以大博強，十年百億”的戰(zhàn)略目標(biāo)，用這個旗幟來凝聚人心，鼓舞士氣，引起了職工的認(rèn)同。
    三是摸索建立了一套切實可行的制度。企業(yè)文化建設(shè)根本在制度。陽煤集團圍繞職工的行為養(yǎng)成，把6s做為企業(yè)文化建塑的平臺，統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)、管理制度，把rem精細(xì)管理作為6s平臺的支撐，把abc三卡管理作為rem精細(xì)管理的載體，把4e標(biāo)準(zhǔn)、看板管理、走動式管理作為實施abc三卡管理載體的支撐系統(tǒng)，形成了一條制度鏈、管理鏈，從而保證了企業(yè)文化建設(shè)的實效性。
    四是有一套科學(xué)、規(guī)范、系統(tǒng)和嚴(yán)格的考核體系?！俺蓴≡诳己恕?，陽煤集團從集團公司、礦、區(qū)隊到班組，各個崗位沒有不受考核的人，a卡天天考核，b卡天天排隊，c卡月月排隊，每天、每班評出最優(yōu)和最差員工，天天講評，月月評出優(yōu)秀員工、試用員工和試用員工，三工并存，動態(tài)管理。建立了有效的激勵、約束機制，從而保證了持久性。
    五是抓住了企業(yè)文化建設(shè)的實質(zhì)，即把企業(yè)文化與企業(yè)的管理、經(jīng)營緊密結(jié)合并加以創(chuàng)新，從而避免了企業(yè)文化與企業(yè)管理的兩張皮現(xiàn)象。
    三、陽煤集團企業(yè)文化建設(shè)作用分析
    陽煤集團企業(yè)文化建設(shè)，盡管有力度的系統(tǒng)的工作，今年才開始，只有短短8、9個月的時間，但已大見成效。
    一是理念滲透使員工的思想觀念和行為方式得到根本轉(zhuǎn)變。如今，學(xué)習(xí)理念、理解理念、記憶理念已在陽煤集團干部、員工中蔚然成風(fēng)。廣大員工對企業(yè)文化的認(rèn)同感受逐步增強，“以大搏強，十年百億”發(fā)展戰(zhàn)略鼓舞人心，16項22條理念入耳、入腦、入心。各級管理者和員工自覺用理念指導(dǎo)具體的崗位作業(yè)行為，過去遇到困難想方設(shè)法找客觀，現(xiàn)在說：“路在腳下，事在人為”；過去說“家大業(yè)大浪費點沒啥”，現(xiàn)在說“省下的就是賺下的”；過去在工作崗位上馬虎應(yīng)付，現(xiàn)在以“不干則已，干就干出個樣子來”要求和約束自己；過去說“井下作業(yè)不違章就無法生產(chǎn)”，現(xiàn)在講“一舉一動，規(guī)章至尊”；過去認(rèn)為煤礦就注定是臟亂差，現(xiàn)在處處都講6s。深入廣泛的理念滲透，使廣大員工的價值觀與企業(yè)融為有機整體，形成了強烈的共同愿景。
    二是行為養(yǎng)成有效推動了員工綜合素養(yǎng)的提高?，F(xiàn)在陽煤的員工大都能夠按照6s標(biāo)準(zhǔn)，隨時將使用過的設(shè)備、工具整理歸位；以往遲到早退現(xiàn)象和班前班后煙霧繚繞現(xiàn)象得到徹底根治；崗位行為禁忌和文明用語的推行，逐步杜絕了員工不良行為習(xí)慣；在工業(yè)廠區(qū)行走，兩人成排，三人成行，顯示出現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)大軍應(yīng)有的文明素養(yǎng)。
    三是環(huán)境刷新塑造了嶄新的企業(yè)形象。人改變環(huán)境，環(huán)境也在改造人。在推行6s過程中，集團公司和下屬各單位均以整理、清潔為基準(zhǔn)，對辦公環(huán)境和工業(yè)廠區(qū)環(huán)境進行了大面積、徹底的整頓清理、刷新美化和更新改造。作為企業(yè)核心層的6個大礦，環(huán)境面貌煥然一新，文明有序，一改往日臟亂差的形象。特別是二礦、五礦借鑒一礦、新景礦經(jīng)驗，奮力趕超，徹底改造刷新任務(wù)樓，并建起了企業(yè)文化長廊和文化大道，舒適優(yōu)美的環(huán)境為員工創(chuàng)造了優(yōu)越的作業(yè)條件。非煤單位華越公司、發(fā)供電公司等單位，也加大環(huán)境整治美化力度，塑造出全新的形象。所到之處，整潔亮麗，彌漫著濃濃的文化氣息，產(chǎn)生了良好的社會效應(yīng)和經(jīng)濟效益。
    井下環(huán)境的整理清潔也井然有序。各礦在以往井下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上，重新定標(biāo)，整理現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境衛(wèi)生。各種工具、材料分門別類擺放整齊，標(biāo)志牌上清楚地注明了材料種類、規(guī)格及責(zé)任人。井下從大巷到掘進頭干干凈凈、整整齊齊，不僅改善了員工的作業(yè)環(huán)境，為安全生產(chǎn)創(chuàng)造了非常好的條件，更使員工的精神面貌和工作質(zhì)量得到大幅度提高。
    四是rem精細(xì)管理帶動了企業(yè)管理水平和管理境界的全面提升。rem精細(xì)管理從終端即每個崗位做起，以4e標(biāo)準(zhǔn)體系為依據(jù)，使每個崗位、每個職工、每個班組的工作質(zhì)量、數(shù)量和物耗、設(shè)備管理、安全等做到日事日畢、日清日高?；鶎痈刹恐鸺壸邉友膊?，從辦公室走入現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題解決問題，當(dāng)班考核當(dāng)日公布，并進行6s講評。考核結(jié)果與“三工并存，動態(tài)轉(zhuǎn)換”的勞動用工制度相結(jié)合。人人都當(dāng)考核者，人人都是被考核者，達(dá)到無死角、無漏洞、零距離管理對接。這一管理模式，以市場為前端，以崗位為終端，在前端和終端之間形成閉合的鏈條，有效帶動了企業(yè)管理水平和管理境界的全面提升。五礦在物流和信息流方面率先起步，為實現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化邁出了積極的步伐。
    五是較好促進了企業(yè)改革難點的解決。企業(yè)改革中最大的難點莫過于三項制度改革和機關(guān)機構(gòu)改革，陽煤集團通過“三工并存，動態(tài)轉(zhuǎn)換”解決了干部只能上不能下，工人只進不能出的問題，通過abc三卡、看板管理等解決了收入只能高不能低的問題，機關(guān)機構(gòu)改革也初步在華越公司、新景礦等單位取得了效果，發(fā)揮了作用。
    （平煤集團黨委宣傳部）
    文化考察報告（4） |
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    張圣雄
    不是我們的競爭對手，而是我們學(xué)習(xí)服務(wù)文化的榜樣。
    社會生產(chǎn)的主體是企業(yè)。如果一個企業(yè)一方面能夠提高生產(chǎn)效率，從而推動整個社會提高勞動生產(chǎn)率，另一方面能夠提高企業(yè)員工待遇以及素質(zhì)，從而改變員工的命運——那么我們要說：這個企業(yè)、這個企業(yè)的企業(yè)家、這個企業(yè)的經(jīng)理人，為社會作出了極大的貢獻。如果這個標(biāo)準(zhǔn)成立的話，我覺得為社會做出了很大貢獻。
    在，我看到的很多現(xiàn)象讓我驚奇，因為這些東西是只有在書本上才能讀到的關(guān)于成功企業(yè)的傳奇故事。店長開例會，說總公司正在為忠誠員工修建養(yǎng)老公寓，幾分鐘之內(nèi)就讓每位員工都受到鼓舞，就像松下幸之助在做“250年計劃”的演講。只要到了上班時間，所有員工都不會停下來休息——安檢員（職責(zé)相當(dāng)于電工）在上客高峰期端盤子傳菜；傳菜員傳出去一趟菜以后總是捎回一筐臟盤子；收市之前的上客低谷期，傳菜員、服務(wù)員、保安都到洗碗間洗碗、擦盤子——這種效率只有在麥當(dāng)勞有過；店長以及大堂經(jīng)理、后堂經(jīng)理總是出現(xiàn)在最繁忙的地方，干起活來比很多熟練員工還麻利。很多時候我都感嘆：這是一個什么企業(yè)啊，他們在簡直是在創(chuàng)造奇跡！而最讓我驚奇甚至不解的是：在經(jīng)過長時間、高強度的工作以后，員工還能保持心情愉快，甚至面帶笑容。
    經(jīng)過入職培訓(xùn)以及一段時間的店內(nèi)實習(xí)以后，我也切身體會到了這種工作帶來的愉快。xx員工之所以做得好，是因為用心在做；之所以不累，是因為對工作有激情。而之所以用心，之所以有激情，則是因為自己受到了感動。被同事的感動，被火熱的工作環(huán)境感動——而最重要的是被企業(yè)所感動，被領(lǐng)導(dǎo)所感動。
    一、為什么要感動員工？
    我之所以用“感動每一位員工”來做標(biāo)題，有兩個原因。第一是因為我個人在實習(xí)的每一天都被店里的領(lǐng)導(dǎo)、同事們感動。我用“感動”一詞并不夸張，和我一起分配到牡丹園店的其余5名新員工也同樣每天都被感動。正是因為被感動，所以每一個人都積極主動的在工作。第二，我以為，“感動員工”應(yīng)該是對所有管理人員的基本要求。一名管理人員一天感動10名顧客，還不如一天感動5名員工，因為受到感動的五名員工絕對不止感動10名顧客。只有要求管理人員感動員工，才能與要求一線服務(wù)人員“感動顧客”在邏輯上保持一致。
    服務(wù)質(zhì)量問題并不在服務(wù)本身：服務(wù)流程可以制定得無限完美，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)可以要求得無限嚴(yán)格——但是我們能做到些什么？服務(wù)問題本質(zhì)上是對服務(wù)人員的激勵問題。親情服務(wù)不是靠高標(biāo)準(zhǔn)要求出來的，也不是上級能夠培訓(xùn)出來的，而是傳遞的——將別人對自己的親情傳遞給顧客，將自己受到的感動傳遞給顧客，這才是親情服務(wù)。要傳遞就要有來源，誰來給員工親情？誰來感動員工？我們不能把感動的來源寄托在別人身上，只有我們自己努力，讓我們的企業(yè)、讓企業(yè)所有的管理者來感動每一名員工。
    其實，我覺得“為什么要感動員工”這個問題太簡單了——就跟我們?yōu)槭裁匆髥T工感動顧客一樣簡單，問這個本身就有一點冒傻氣，所以我不打算在這個問題上再說太多。
    二、如何感動員工？
    我們用什么感動員工？在一次談話中，賈總曾經(jīng)對包頭海鮮店的領(lǐng)導(dǎo)說：“一定要關(guān)心每一位員工。你可以不用他，但是不能不愛他，不能不關(guān)心他?！蔽耶?dāng)時聽到以后就很受感動。并且我覺得，這句話說出了感動員工的真正方法：關(guān)愛是感動之源，只有付出我們的關(guān)愛，員工才能被感動。如何關(guān)愛呢？我們可以看一看是怎么做的。
    1.新員工入職培訓(xùn)
    我一定要把入職培訓(xùn)放到第一個說，因為入職培訓(xùn)實在太重要了，每一個新員工都在入職培訓(xùn)中得到很多東西。
    首先，他們得到了系統(tǒng)內(nèi)最優(yōu)秀培訓(xùn)師的指導(dǎo)。每家店都不直接招聘人員，而是由片區(qū)人事部負(fù)責(zé)統(tǒng)一招聘，集中培訓(xùn)。所以可以在系統(tǒng)內(nèi)挑選一名最優(yōu)秀的培訓(xùn)人員做培訓(xùn)工作。培訓(xùn)師在第一天開始培訓(xùn)之前就告知每個人她的電話號碼，并表示以后有困難可以隨時給她打電話。這也是所有管理者的共同方式，新員工到店以后店長、大堂經(jīng)理、后堂經(jīng)理都會給手機號碼，都會讓員工在困難的時候給她（他）打電話。
    其次，他們?nèi)谌肓艘粋€小集體。這個小集體只有十幾個人或者二十幾個人，這就比一開始就要到店里與一兩百人相處容易多了。每一期培訓(xùn)的新員工都會自動結(jié)成一個群體，有了這個小群體，再融入大群體就相對容易一些。在培訓(xùn)結(jié)束到店實習(xí)后，店里也是安排同一批新員工一起吃飯，一起開小會，也有利于這種小集體的形成。這種小集體也沒有形成“派別”的危險，因為幾名新員工實在不可能形成什么“實力”。但是這種小集體卻能迅速消除孤獨感，使新員工盡快進入工作角色，融入大集體。
    再次，使新員工投入工作有個緩沖階段。工作時間是相當(dāng)長的，工作強度也很大，新員工一來就工作可能會受不了。在培訓(xùn)期間，每天只上6個小時的課，內(nèi)容也很簡單，吃得不錯，住宿環(huán)境也不差。這對很多農(nóng)村來的新員工來說，就跟度假似的。在這里需要了解一些制度、業(yè)務(wù)流程，并做好吃苦的心理準(zhǔn)備。
    最后，新員工接受入職培訓(xùn)以后底氣更足。其實培訓(xùn)的內(nèi)容并不是很重要，重要的是經(jīng)過了脫崗的培訓(xùn)，重要的是有沒有培訓(xùn)給員工的心理暗示很不一樣——培訓(xùn)至少可以給新員工兩種心理暗示。第一，我們經(jīng)過培訓(xùn)，我們是“正規(guī)軍”，不是臨時拉起來的“雇傭軍”，更不是“游兵散勇”。第二，我們在學(xué)習(xí)，讓我們學(xué)習(xí)，給我們學(xué)習(xí)機會。有這兩種心理暗示，以后工作肯定會更加有底氣。
    從企業(yè)的角度來講，集中培訓(xùn)相比分散培訓(xùn)而言，也是投入成本較小的一種方式，而且更有利于企業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
    集中進行入職培訓(xùn)的好處遠(yuǎn)不止于此，甚至可以說每一個新員工以后的工作都會受到入職培訓(xùn)的深刻影響。公司已經(jīng)準(zhǔn)備在xx年做這個工作，我覺得這是一個很好的事情，應(yīng)該會取得相當(dāng)?shù)某晒?BR>    2.新員工所受到的禮遇
    新員工到店后的待遇，我只能用“禮遇”一個詞來概括，而不能用其他詞。因為店里從店長到每一個普通員工，都是在“接待”新員工，并且這種“接待”不能不說是“隆重”。
    其次，新員工提前下班，單獨吃飯。店領(lǐng)導(dǎo)的這些接待大多是在晚飯的時候進行的，新員工的晚飯是由接待經(jīng)理親自安排，然后提前下班吃的。新員工的下班時間一般是和下早班的人一致，要比正常上班早一、兩個小時。接待經(jīng)理會親自通知新員工下班，并且親自搬桌子、凳子，親自擺碗筷，親自給新員工打飯。新員工吃晚飯也不是和大家一起，而是單獨的桌椅，就只有幾個新員工在一起。培訓(xùn)一批人分配到店大概是8天，新員工的這種待遇大概會持續(xù)4、5天至一周。因此，接待新員工并給予優(yōu)待是店長及經(jīng)理們的常規(guī)工作。
    再次，師父的認(rèn)真指導(dǎo)。在，帶徒弟是一件很光榮的事情，只有優(yōu)秀員工才能帶徒弟。并且，指定師父是在例會上進行，全部員工都看在眼里、記在心里。在例會上店長為新員工“征師父”的時候，響應(yīng)很是熱烈。每個師父都會拉著徒弟的手坐到自己身邊，大家都會報以熱烈的掌聲。店長也會很鄭重的告訴師父們，要在業(yè)務(wù)和生活上關(guān)心徒弟，徒弟的發(fā)展就是他們的發(fā)展，徒弟沒有進步就是他們的失職。經(jīng)理給新員工溝通的時候也會問新員工師父對他們好不好，隨時了解情況。所有這些，都讓師父們不敢怠慢，不能怠慢。我的師父還在第二天晚上帶著我和另外兩名他帶出來的徒弟聚餐。
    然后，對新員工有跟蹤調(diào)查。調(diào)查的對象是新員工，但內(nèi)容卻是針對其他人。比如店長有沒有在第一時間接待，經(jīng)理們有沒有安排好生活，領(lǐng)班有沒有講解店里的情況，師父有沒有認(rèn)真帶你。還有吃得習(xí)慣不習(xí)慣，住的舒不舒服之類。這些調(diào)查也是地區(qū)人事部做的，有時候就是培訓(xùn)師在做，所以也可以算是回訪。
    新員工這幾天受到的這些“禮遇”，至少可以激勵他們充滿激情的工作一個月。而一個月以后就習(xí)慣了，就融入這個團體了。
    3.領(lǐng)導(dǎo)時刻都在每一個員工身邊
    店長、經(jīng)理在店里都有很高的個人威望。主要原因并不是他們的職位，而是所有員工都會有這樣一種概念：如果我需要幫助，店長和經(jīng)理一定是最可靠的人——不管是生活上的事情還是工作上的事情，只要我開口，他們就會幫我，甚至不用我開口，他們也能知道并做到。店長和經(jīng)理們都不會呆在辦公室，絕大部分時間都是在工作第一線，哪里最忙、哪里最需要人手，他們就在哪里出現(xiàn)。一是指揮員工之間相互協(xié)作，二是隨時幫助需要幫助的員工。員工會喊：“林姐（牡丹園店店長，雖然不到20歲，但上上下下都這么稱呼她）！幫我把單子帶到后廚一下。謝謝！”也會喊：“林姐！我這桌客人要點菜，幫我給那桌客人加一下豆?jié){。謝謝！”
    一個普通員工，他需要什么樣的上級？一定是一個能夠隨時幫助自己的上級，而不是經(jīng)常坐在辦公室、甚至都不在店里的上級；一定是一個能夠隨時鼓勵自己的上級，而不是一個經(jīng)常批評自己的上級；一定是一個能夠用實際行動告訴自己哪兒做得不對的上級，而不是一個只用嘴說自己錯了的上級；一定是一個對業(yè)務(wù)比自己還熟練的上級，而不是一個不能動手的上級。所以，在做一名普通員工比在西貝做普通員工容易，因為普通員工主要受到激勵；而在做一名管理者要比在西貝做管理者難，因為管理者不僅需要熟練掌握所有業(yè)務(wù)，更主要的是要關(guān)心員工。他們甚至需要是優(yōu)秀的演說家，所到之處要能夠提高員工的士氣。
    海地?fù)泼考业甑霓k公室都很小，只有財務(wù)人員才在辦公室，才坐在椅子上工作。店長、經(jīng)理們在上班時間和普通員工一樣，是不會坐的，也不會時不時就往辦公室跑。再加上他們還要考核員工，安排員工生活等一些事情，海地?fù)频牡觊L、經(jīng)理們在體力上就要比普通員工辛苦得多。但是沒有人露出疲倦的樣子，即使眼睛里充滿血絲，也會閃爍光芒，被看到的人會感受到贊賞與鼓勵，很受振奮。
    但是，人畢竟都不是鐵打的，海地?fù)频牡觊L、經(jīng)理們這么玩命的工作，如果沒有人激勵他們，他們也撐不住。員工的激勵來自店長、經(jīng)理，而店長、經(jīng)理的激勵來自他們的前任、上級，還有他們的創(chuàng)始人張勇董事長。牡丹園店實習(xí)店長跟我說，她的師父、她以前的店長、北京片區(qū)總經(jīng)理袁哥，還有張勇張大哥，他們那些人才是真正知道怎么關(guān)心人，她自己比起他們來差得遠(yuǎn)了。當(dāng)然，只有精神的鼓勵是不夠，海地?fù)茷榈觊L、經(jīng)理們提供了讓他們感到驚訝的待遇，并且描繪了美好的前景，每個人都還能得到提升。這個問題我會在第三部分詳談。
    4.協(xié)作比分工更重要
    不同部門員工的上班時間都是一致的，只分早班、正常班、晚班。同一班次所有人都一起上班，一起下班。那么肯定會有人有時工作量太小而有時工作量又太大。于是，調(diào)派清閑的人去忙的部門幫忙就是領(lǐng)班和經(jīng)理們的重要日常工作之一。他們總結(jié)出了從不同部門調(diào)派人手的規(guī)律，比如早飯之后調(diào)派洗碗間阿姨們到上菜房幫忙摘菜、洗菜，十一點半以后調(diào)回；隨即調(diào)派幾名傳菜員到上菜房幫忙配菜，一點左右調(diào)回，并且調(diào)出幾名上菜師傅出來幫忙傳菜；兩點鐘則會調(diào)派很多不忙的人到洗碗間洗碗、擦盤子。
    往往在同一個區(qū)域服務(wù)的會是很多不同部門的人。比如送鍋底的是配料房的人，給客人進行桌上服務(wù)、發(fā)毛巾的是服務(wù)組的人，收臺、撤餐具、加豆?jié){的是傳菜組的人，拖地的是保潔組的人，傳菜過來的很可能是上菜房的人。由于入職培訓(xùn)是全面的培訓(xùn)，進店以后也會輪崗，年輕人一般都會所有的前、后堂程序，而年長一些的人也差不多會后堂大多數(shù)程序，所以協(xié)作起來一點都不困難，也不會出現(xiàn)責(zé)任不明確的問題。
    對傳菜員有一個很基本的要求，就是來回不能空手。其實這也是對每一個人的要求。店長如果從前堂到后堂去，也不會空手跑，而是會帶上一個撤下來的鍋底，或者捎回去幾張服務(wù)員來不及下的菜單。撤臺一項工作，牡丹園店105張桌子，只有4個專職撤臺人員。因為收餐具、送餐具這些工作大家順便就幫著做了，他們基本上只需要擦桌子。我傳菜的時候，發(fā)現(xiàn)有時很難做到回去不空手，因為有時候?qū)嵲跊]什么可帶回去的，能帶的都已經(jīng)被大家?guī)Щ厝チ??！皝砘夭豢帐帧边@個要求太厲害了，極大的提高了效率，節(jié)約了成本。
    分工是提高效率的好事，但是如果規(guī)定每個人只作自己的事而不顧其他就太僵化。因為由于工作性質(zhì)差別，每個部門最忙的時段不一致，幫助別人并有別人的幫忙能夠?qū)趧恿烤鶆蚍謹(jǐn)傁聛?，而大家相互幫忙也是一件讓人感到快樂的事情。接受別人的幫忙以后，被幫助的人絕對不會吝嗇多說一聲“謝謝”，而距離就會在不知不覺中被拉近。
    設(shè)計這種相互協(xié)作的制度，就是創(chuàng)造一種人人相互關(guān)愛的環(huán)境。我認(rèn)為他們做的很好。這也是我把協(xié)作放到關(guān)心員工這一部分來寫的原因。
    5.崇高的工會組織
    “工會”不同于國家的正式工會機構(gòu)，而是一個所有骨干、核心、忠誠員工的組織。我在勁松店和牡丹園店一共只見到過3位工會會員，一位是勁松店的大堂經(jīng)理，一位是牡丹園店的實習(xí)店長，還有一位是牡丹園店的標(biāo)兵。都是老員工，工作年限分別是8年、6年半、3年半。所以這個工會組織有些奇怪，類似于國家的中國共產(chǎn)黨組織。當(dāng)然，組織性以及嚴(yán)密性目前還不是很強。
    工會的加入條件相當(dāng)嚴(yán)格，最關(guān)鍵的一條是要宣誓終身在工作，直到退休，即使垮了也不離開。而張勇也在工會宗旨中承諾，即使公司垮了，他也不會丟下工會會員不管。我向三位工會會員問起工會時，她們都一臉崇高，說她們是自愿為工作終身，所以能夠有工會胸牌。佩戴工會胸牌絕對是相當(dāng)有榮譽的事情，因為我注意到工會會員都不佩戴顯示他們職務(wù)和級別的工牌，而只帶工會胸牌。就是說，在他們看來，工會會員胸牌比店長的胸牌還有有價值。所以成為工會會員的人都有一種自豪感。
    工會的人并沒有多出一些待遇來，但是要承擔(dān)更多的義務(wù)。最重要的是要提攜普通員工，用自己的行為感召同事。有這樣一些榜樣在身邊，員工確實能夠感受到進步的動力。因此我才說工會“崇高”，并且將其列為關(guān)心員工的一個方面。
    6.無處不在的鼓勵
    鼓勵工作做的很出色。到店里時間雖然不長，擔(dān)我都就能感受到無處不在的鼓勵。
    首先，領(lǐng)導(dǎo)在店里面和員工在一起工作本身就是一種莫大的鼓勵。領(lǐng)導(dǎo)們開會相當(dāng)有煽動性，你不受鼓舞都不行。雖然他們的內(nèi)容和風(fēng)格會各不相同，但是都從不同的方面鼓勵你。
    其次，因為領(lǐng)導(dǎo)時刻都在員工身邊，所以他們能夠看到員工做得好的地方，能夠做到隨時鼓勵員工。鼓勵有時候是當(dāng)時的口頭獎勵，也有時候是第二天例會上的實物或者現(xiàn)金獎勵。比如在22號在勁松店實踐培訓(xùn)的時候，后堂經(jīng)理安排我負(fù)責(zé)傳菜崗對面的鐵架子的衛(wèi)生，我做得還不錯。快下班的時候后堂經(jīng)理找到我，給我鞠一躬，說，謝謝你，你今天衛(wèi)生保持得很好。并且這件事她告訴了帶我們的培訓(xùn)師，培訓(xùn)師又在下班后的小會上表揚我一次，獎勵一個蘋果。每天例會上都有人受到表揚，小會上也有表揚。第一天新員工入職的例會上，最早自我介紹的獎勵一瓶雪碧，唱歌的獎勵一瓶酷兒。晚上新員工小會上后堂經(jīng)理又給每人獎勵一個橙子，原因是大家做的都很好。第二天我又得到一個蘋果的獎勵，原因是禮貌用語用得好；第三天早上小會我又得到一個蘋果，原因是請店長吃了一根從地上撿起來的油條，店長說我節(jié)約意識強，交代領(lǐng)班一定獎勵我一個蘋果。第三天上午實習(xí)店長也給我承諾了一個蘋果的獎勵，因為她教我擺臺的時候拿出四雙筷子，而筷套顏色不一樣，我就指出這樣不行，應(yīng)該換成一樣的顏色。
    再次，表揚的權(quán)力放得很低，批評的權(quán)力卻很高，甚至可以說很少有批評。比如在部門小會上，領(lǐng)班就可以獎勵蘋果，直接從水果房拿蘋果就行了；比如店里有一個公告欄，誰都可以寫一封表揚放到那里，所以表揚稿的落款五花八門，有的是店長，有的是領(lǐng)班，有的是某位基層員工。
    然后，要求對待同事要跟對待顧客一樣禮貌，還有很多相互問好的具體要求。比如同事照面要把右手放胸口，彎腰鞠躬（跟客人打招呼也是這種姿勢）說“你好，辛苦了！”；比如送臟餐具回洗碗間要說“你好，辛苦了，請回收！”，洗碗阿姨要說“收到，謝謝！”；比如下單到上菜房要說“你好，辛苦了，請上菜！”，師傅們也要回答“收到，謝謝！”；比如上菜房出了配好一托盤菜后要說“你好，辛苦了，請走菜！”，傳菜員要說“收到謝謝！”這些都是相互的鼓勵。
    最后，榜樣的鼓勵。從入職培訓(xùn)的時候開始，培訓(xùn)師要自我介紹，這時候她就會把自己作為榜樣，讓新員工學(xué)習(xí)朝她的方向努力。到店以后，從店長到經(jīng)理，都會在自我介紹的時候把自己作為榜樣，鼓勵新員工學(xué)習(xí)他們，超過他們。也會列舉店里其他優(yōu)秀員工的例子，供新員工學(xué)習(xí)。店長、經(jīng)理都是從普通服務(wù)員走過來的，他們都改變了自己的命運，并且也還能繼續(xù)改變自己的命運，所以他們也希望更多的人改變自己的命運。這些身邊的例子不得不使新員工相信，在可以改變自己的命運。
    感動一個人其實很容易，給予他足夠的關(guān)愛就可以了。在，他們認(rèn)為“關(guān)心員工”不是一項獨立的考核標(biāo)準(zhǔn)，而是所有工作的根本。比如，店長會這樣問后堂經(jīng)理：“你的員工上個月流失率那么大，你是怎么關(guān)心你的員工的？”經(jīng)理會這樣問領(lǐng)班：“你的員工今天情緒這么差，你是怎么關(guān)心你的員工的？”他們甚至給員工發(fā)足光粉，泡腳，以解腳臭。正所謂“士為知己者死，女為悅己者容”，受到感動的員工，你完全可以放心的交給他任何工作。
    三、xx員工的待遇
    前一部分主要說的是精神上的激勵，這一部分該說一說物質(zhì)待遇上的激勵了。我之所以把精神上的激勵放在第一部分說，有兩個原因。第一，我到只是短期工作了數(shù)日，他們的物質(zhì)激勵我大都沒有直接體會到，體會到的更多的是精神上的激勵。但是即便是缺少了這一部分物質(zhì)待遇，我仍然受到了很大的激勵。就可以想象那些對物質(zhì)待遇敏感的員工會受到多大激勵了。第二，先前已經(jīng)有人做過這個任務(wù)，他們回公司以后也把待遇跟大家講述了。在這里我就不做重復(fù)的工作，只是作一些他們沒有做過的歸納與分析。
    企業(yè)發(fā)展要有利潤，利潤來自顧客消費，而一線服務(wù)人員才是抓住顧客的主力軍。員工努力的工作，會增加企業(yè)利潤，企業(yè)老總、經(jīng)理們的收入也會增加，社會地位也會隨之提高。但是我們給了員工什么回報呢？有多少員工在西貝提高了自身素養(yǎng)？有多少員工在西貝改變了自己的命運？在這方面，給西貝上了一堂課。
    物質(zhì)待遇體系設(shè)計達(dá)到了這樣一種效果：大多數(shù)人都對自己的現(xiàn)實待遇感到驚奇，很多人從苦苦求生存轉(zhuǎn)而過上了小康生活——也就是他們說的改變了自己的命運；并且大多數(shù)人都還抱有希望，認(rèn)為只要自己繼續(xù)努力，自己還可以更好。這就把物質(zhì)待遇到激勵作用發(fā)揮到了很高的水平。
    1.現(xiàn)實待遇
    所有人都自豪他們的待遇好。店長、經(jīng)理們在談話時都會告誡員工，失去了，他們就找不到有這么好待遇的工作了。好在哪些方面呢？我以為無非是福利待遇與薪金構(gòu)成兩個方面。
    （1）福利待遇
    前面所說過的給員工發(fā)足光粉就是福利待遇中的一項。住宿、吃飯、休假、補助等也都應(yīng)該歸到福利待遇這一類。挑選幾個有特色的略作分析。
    首先是住宿條件。員工住的公寓都是租小區(qū)樓房，有空調(diào)、熱水器及簡易家具，人均住宿面積估計不下于6－8平米。這就比清華大學(xué)研究生住的還要好一些了。宿舍里不會有人抽煙，沒有人連夜不回；大家都按時關(guān)電視、關(guān)燈睡覺，輪流打掃衛(wèi)生——至少我在公寓住的時候每天都是如此。我故意問到能不能到外面租房子住的時候，一位員工很直接的說不能，然后說：“租房子干嗎？五、六百還住地下室，哪有在公寓住好?！弊屛矣∠笙喈?dāng)深刻。
    其次是補助。比如只要是店長以上級別，如果把孩子帶到北京念書的話，就可以每年在公司報銷一萬二以內(nèi)的學(xué)費。這就讓店長們可以順利的將家遷到北京了。還有，經(jīng)理以上級別的員工的父母每月發(fā)給200元補助，這對農(nóng)村的老人來說就差不多夠花了——而且這就使經(jīng)理們產(chǎn)生自己能夠供養(yǎng)家庭、贍養(yǎng)老人的自豪感。
    還有，我覺得給予員工所有福利中最有意思的是他們的員工餐，值得仔細(xì)推敲一番。他們的員工餐也比清華的食堂好吃。不排隊也秩序井然，沒有人會著急打飯，誰都不會擔(dān)心少了自己那份，這也比清華食堂要強。當(dāng)然，我說的“有意思”并不是指這些，而是指下面兩點。
    第一，每天吃四頓飯，周六周日加班還要加餐。這就使員工感覺他們一天到晚都在吃飯，一天到晚都是飽飽的，不會有人餓肚子工作。早餐一般喝豆?jié){吃油條，有時吃面包糕點。中午和下午是正餐，一葷一素兩個菜，一份湯。晚上一般是喝粥，也是一葷一素兩個菜。我問過員工餐師傅，他說牡丹園店170到180名員工，每頓飯要用二十幾斤肉。然后他說，一般不能超過30斤，超過了的話肉多菜少，大家就會有意見。如果要我給他們員工餐挑毛病，只有兩條：油太多對健康不利，川菜師傅做菜太辣。找不出別的來了。我一直覺得，餐飲企業(yè)如果不能讓員工吃好，真是管理者莫大的悲哀。吃不好的員工肯定會有偷吃的沖動，而偷吃的機會總是隨時都有的。想吃飽、吃好是每個人的本能，并不是因為誰天生嘴饞。偷偷摸摸吃客人吃剩的東西肯定是很沒尊嚴(yán)的事。每個人都需要尊嚴(yán)。如果我們給予員工的待遇尚且不足以使他們有尊嚴(yán)，那么我們簡直是在犯罪。
    第二，上班就吃飯，比上班點到要好。早飯是在9點上班以后吃的，下午飯是在4點上班以后就吃的，所以他們早上、下午上班以后都是直接吃飯。如果上班就點到，必然需要維持秩序，需要讓大家站好，需要批評遲到的人，結(jié)果想調(diào)動員工的情緒就難以做到，因為還沒開始干活就批評人了。但是一上班就吃飯卻不一樣，因為不用點到，人人見面以后相互問候：“吃了沒有”。加上伙食很好，所以員工不會遲到——吃飯的事，誰也不想落在別人后頭。心理上對上班這件事不會很抵觸，因為上班就意味著直接吃飯。即使吃飯以后的例會上也會有對不好現(xiàn)象的批評，但是這時說幾句重一點的話就沒有關(guān)系了，因為上班吃飯已經(jīng)施“恩”了，再施些“威”并不會引起抵觸。
    我不知道這種時間與模式是不是他們刻意安排的，但是可以肯定，這是符合中國人思維的。中國人向來喜歡 “先禮后兵”，還喜歡先吃飯，吃飽了飯再干活。所以我覺得吃飯制度實在是很有意思。
    需要說明的是，沒有“后勤經(jīng)理”這樣的職位，店長全面負(fù)責(zé)這些吃喝拉撒的事情。并且，每個領(lǐng)導(dǎo)都是員工的“后勤經(jīng)理”，生活上不方便的事情可以隨時找領(lǐng)導(dǎo)，馬上能夠得到解決。
    （2）薪金構(gòu)成
    薪金構(gòu)成是建立在他們的“員工發(fā)展途徑”之上的。普通員工可以通過升職提高工資，如果不能升職也可以通過評級提高工資。拿牡丹園來做例子。這家店員工大概在170名至180名之間，有1名店長，1名實習(xí)店長（從后堂經(jīng)理提升），1位大堂經(jīng)理，1位后堂經(jīng)理，9名領(lǐng)班。不同級別人員基本工資和分紅不同。所有做滿一個月的普通員工都參與評級，領(lǐng)班以上則不參加。全店有1名功勛員工，2名勞模員工，2名標(biāo)兵員工，27名先進員工。不同崗位的基本工資不一樣，但是高出來或者低出來的那部分完全會被級別的不同拉平，甚至高變低，低變高。比如功勛員工的總收入就在大堂、后堂經(jīng)理之上，更是比自己的領(lǐng)班高出很多。并且功勛員工享受到更多的福利待遇，受到更多的尊敬。
    除了普通員工的收入可以超過經(jīng)理這一特色之外，xx員工工資中還用了一個很有特色的制度：分紅。其實“分紅”與“獎金”并不一定有本質(zhì)上的差別，都是從利潤里拿出一部分來獎勵給員工；而且“分紅”不一定比“獎金”高到哪里去——可能會高一些吧，也可能不會高，誰知道呢？但是，“分紅”這個詞絕對比“獎金”更有魅力。因為很多單位都給普通員工獎金，而只有他們給普通員工分紅；絕大多數(shù)企業(yè)都只給股東分紅，而只有他們給普通員工分紅。換句話說，“獎金”的激勵效果已經(jīng)退化了，甚至快要淪落到和基本工資一個地位；不給獎金員工肯定不滿意，給多一點獎金也不會提高多少員工滿意度。但“分紅”還是一個“新事物”，激勵效果還很大，員工說起他們有“分紅”的時候都特別自豪，因為他們感覺到了和別人不一樣的待遇。
    容易的事情，人人都會做，都能做。所以，只做這種很容易的事情的人，不足以委以重任；只做這種很容易的事情的企業(yè)，不能在競爭中求得生存。這個企業(yè)做到了別的餐飲企業(yè)不容易做到的事情，所以他們現(xiàn)在能夠蓬勃發(fā)展；領(lǐng)導(dǎo)和員工做到了別的餐飲企業(yè)員工不容易做到的事情，所以他們享受高出別人的待遇完全正常，也完全應(yīng)該。
    2.預(yù)期待遇
    xx員工預(yù)期待遇高的根本原因是他們都相信自己還能夠晉升，并且事實也正是如此。晉升制度有以下三個特征。
    （1）必升而非選升
    這有點接近部隊校級以下軍銜的晉升。就是說，每個人只要在一個職位上連續(xù)一段時間都表現(xiàn)優(yōu)秀，就可以實習(xí)更高一級職務(wù)，實習(xí)合格以后就會擁有那個職位。然后連續(xù)一段時間表現(xiàn)優(yōu)秀就可以再實習(xí)下一個職位。比如牡丹園店的實習(xí)店長就是從后堂經(jīng)理提升上來，店長在教她做店長。等她合格了，店長就可以調(diào)走，也是去實習(xí)下一個崗位。而這位實習(xí)店長合格以后也可以提攜一位經(jīng)理來做實習(xí)店長。這是他們的制度，并不是個人對個人的恩惠。沒有帶起來合格后備人員之前，他們自己是不能夠調(diào)任或者升職的。
    普通員工的評級制度也接近“必升”。比如連續(xù)三個月被評為“先進”就可以自動晉升為“標(biāo)兵”；連續(xù)四個月被評為“標(biāo)兵”就可以自動晉升為“勞?！?； 連續(xù)六個月被評為“勞?！本涂梢宰詣訒x升為“功勛”。也可以直接被店長晉升級別。
    （2）流動性大
    算起來一個人在同一個職位上只能待一年左右，分別是實習(xí)三個月左右，合格以后正式任職
    文化考察報告篇五
    調(diào)查人：_。
    班級：城規(guī)1101學(xué)號：20110467。
    一、調(diào)查背景近幾年，高校招生規(guī)模迅速擴大，高等教育不斷發(fā)展，高校后勤社會化改革日趨深入，學(xué)生群體特點的變化，也呈現(xiàn)出多元化的現(xiàn)象。這一切都要求學(xué)生宿舍的管理工作能跟上時代的步伐和適應(yīng)新形式的需要。因此如何分析、研究做好新形勢下的高校學(xué)生宿舍管理工作，已成為當(dāng)前高校后勤的一個重要課題。本文就針對江西農(nóng)業(yè)大學(xué)當(dāng)前的宿舍管理運營系統(tǒng)進行相關(guān)的調(diào)查、探討、分析。
    二、調(diào)查基本情況。
    （一）調(diào)查目的此次“江西農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)生宿舍管理狀況調(diào)查”主要研究以下幾個方面的問題。
    宿舍的公用設(shè)施是否完善宿舍的污水排放情況宿舍的安保問題。
    三、調(diào)查方法。
    文化考察報告篇六
    11。
    月下旬，由市政協(xié)副主席。
    *
    *
    區(qū)的文化產(chǎn)業(yè)開發(fā)中心、社區(qū)文化站及文化產(chǎn)品營銷場所、進行了視察，并與當(dāng)?shù)卣f(xié)委員、文化界知名人士和文化產(chǎn)品經(jīng)銷人員進行了座談。
    近年來，全市各級文化主管部門認(rèn)真貫徹落實黨的十六大精神和中央、省上的方針政策，以。
    “三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照市委、市政府“主攻三大目標(biāo)，建設(shè)四大基地，推進六大新跨越”的總體思路，緊緊圍繞中心工作，立足于實現(xiàn)和保障廣大人民群眾基本文化權(quán)益，以建設(shè)文化名市為統(tǒng)攬，有力促進了我市文化事業(yè)健康、協(xié)調(diào)、穩(wěn)步發(fā)展，為全市經(jīng)濟、社會發(fā)展?fàn)I造了良好的文化氛圍。
    文化產(chǎn)業(yè)是在文化事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)上所形成的一種新型產(chǎn)業(yè)、朝陽產(chǎn)業(yè)，是新的經(jīng)濟增長點。全市文化事業(yè)在市委、市政府的高度重視和市委宣傳部的協(xié)調(diào)指導(dǎo)下發(fā)展較快，主要以基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、文藝創(chuàng)作和演出、完善公共文化服務(wù)體系、人才隊伍建設(shè)和民族民間文化保護為重點。
    全市文化基礎(chǔ)設(shè)施投資。
    3
    ．
    75。
    億元，其中：縣、鄉(xiāng)文化館（站）建設(shè)。
    1
    ．
    3
    億元。新建、改擴建文化“三館”等設(shè)施。
    29。
    個，建成鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站。
    99。
    個，村級文化室。
    1220。
    個。
    近年來，先后創(chuàng)作大型劇本。
    14。
    個，小戲小品。
    42。
    個，歌曲。
    69。
    首，舞蹈。
    47。
    個，書籍。
    30。
    多本，受到觀眾好評。
    為滿足廣大人民群眾文化生活需求，先后舉辦各類大型演唱會、燈展及大型節(jié)會。
    48。
    次，展演。
    196。
    場次。
    鄉(xiāng)村集會、體育比賽、春節(jié)社火、春官賽詩會等活動，全面展示了我市農(nóng)村文化藝術(shù)，為促進農(nóng)村文化工作和社會主義精神文明建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。
    3
    個，省級歷史文化名城。
    1
    個，省級示范性文化站、達(dá)標(biāo)文化站、示范書庫。
    31。
    個，市級文化先進鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、達(dá)標(biāo)文化站、民間藝術(shù)之鄉(xiāng)、達(dá)標(biāo)村文化室。
    212。
    個，基本建成了縣、鄉(xiāng)、村三級公共文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。
    隨著文化事業(yè)的發(fā)展，全市文化事業(yè)從業(yè)人員增至。
    937。
    人。
    7
    個（華亭縣曲子戲、靈臺縣燈盞頭戲、靈臺縣。
    *
    針灸術(shù)、
    *
    春官歌演唱、莊浪縣高抬、莊浪縣馬尾荷包、
    *
    剪紙），其中華亭縣曲子戲被列入國家非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護項目，確定市級重點保護項目。
    45。
    個?？傊ㄟ^視察我們認(rèn)為，全市文化事業(yè)在基礎(chǔ)薄弱，資金、人才缺乏的情況下，市文化出版局開拓創(chuàng)新、想方設(shè)法，做了大量艱苦、細(xì)致的工作，取得了一定成效。
    20*。
    年底，全市文化經(jīng)營單位發(fā)展到。
    1356。
    家，其中：國營和集體、個體演藝單位。
    30。
    多家，音像業(yè)經(jīng)營單位。
    193。
    家，娛樂業(yè)經(jīng)營單位。
    619。
    家，藝術(shù)培訓(xùn)單位。
    39。
    家，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營單位。
    93。
    家，印刷（復(fù)印。
    )
    經(jīng)營單位。
    140。
    家，藝術(shù)品經(jīng)營單位。
    93。
    家。實現(xiàn)總產(chǎn)值。
    12285。
    萬元，占全市。
    gdp。
    的
    1
    ．
    17%。
    年上繳稅金。
    735。
    7780。
    余人。總的來說，全市文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展成效顯著，主要表現(xiàn)在以下四個方面：
    1
    市委、市政府對文化產(chǎn)業(yè)高度重視，切實做到“思想到位、領(lǐng)導(dǎo)到位、政策到位、措施到位”。特別是
    2004。
    年省政府《關(guān)于加強和促進文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見》（甘政發(fā)〔。
    2004。
    〕
    65。
    *
    市人民政府關(guān)于加強和促進文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見》和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，使全市文化產(chǎn)業(yè)思路更加清晰、方向更加明確，為發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)提供了有力的支持。
    2
    突出地域特點，文化支柱產(chǎn)業(yè)初步形成。
    通過挖掘
    *
    10。
    月底，我市共接待國內(nèi)外旅游者。
    136。
    ．
    3
    萬人（次），實現(xiàn)旅游綜合收入。
    4
    ．
    1
    億元，均居全省第二位。全市廣播、電視覆蓋率分別達(dá)到。
    97。
    ．
    77%。
    90。
    ．
    72%。
    網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營單位發(fā)展到。
    91。
    家，年產(chǎn)值達(dá)。
    1862。
    萬元。出版發(fā)行事業(yè)快速發(fā)展，全市已有出版印刷機構(gòu)。
    426。
    家，從業(yè)人員。
    2900。
    多人，年產(chǎn)值達(dá)。
    9194。
    萬元。全市書畫、文藝演出、藝術(shù)培訓(xùn)業(yè)及各類歌舞廳、
    ktv。
    量販、音樂茶座等娛樂場所年收入達(dá)。
    2000。
    多萬元。
    78。
    名民間作者制作的。
    840。
    多件彩燈、木雕、面塑、剪紙等工藝品在。
    2004。
    年首屆甘肅民族民間文化藝術(shù)節(jié)展出后深受好評。
    3
    打造文化品牌，極力發(fā)展特色文化。
    我市把打造地域特色產(chǎn)業(yè)作為文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容，通過舉辦
    *
    文化旅游節(jié)、成立。
    *
    武術(shù)學(xué)院、開發(fā)。
    *
    山主題文化產(chǎn)品、舉辦中醫(yī)針灸（國際）學(xué)術(shù)交流大會及。
    *
    文化節(jié)、建設(shè)。
    *
    陵園、西王母祭祀活動、開發(fā)西王母剪紙系列文化產(chǎn)品，維修靜寧界石鋪紅軍長征紀(jì)念館和。
    *
    *
    文化、
    *
    文化、西王母文化、成紀(jì)文化。我市紙織畫、烙畫、剪紙、掛毯、木雕、高抬、皮影等具有深厚歷史文化底蘊、極富鮮明地方民俗風(fēng)格的藝術(shù)瑰寶，已經(jīng)成為我市獨具特色的文化。
    4
    文化產(chǎn)業(yè)投入逐年加大。
    經(jīng)濟效益明顯增強。
    十五以來，全市共完成文化建設(shè)資金
    3
    ．
    76。
    億元。其中：廣播電視局在“村村通”等重點項目建設(shè)投資。
    1000。
    多萬元，圓滿完成了廣播電視節(jié)目光纜傳輸。
    *
    日報社累計投資。
    130。
    萬元，完成了《。
    *
    日報》彩印工作。投資。
    1??3。
    *
    市博物館館藏文物保存環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)試點等重大項目。新建“三館”及其他文化設(shè)施。
    16。
    個，改擴建“三館”
    13。
    個，使多數(shù)縣（區(qū)）“三館”建設(shè)基本達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)要求。旅游業(yè)投資。
    2
    ．
    36。
    億元，完成景區(qū)建設(shè)、景點維修工程。
    15。
    項，新修景區(qū)道路。
    120。
    多公里，開發(fā)旅游新線路。
    5
    條，進一步提高了我市旅游產(chǎn)品的知名度，全市旅游綜合收入和接待人數(shù)躍居全省第二位。
    *
    日報社和市文聯(lián)辛勤工作的結(jié)果。
    我市文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展雖然取得了一定的成績，但總體處于起步、培育的初級階段，在重視程度、管理體制、資金投入和主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)方面都無法與其它產(chǎn)業(yè)相提并論，主要反映在以下四個方面。
    由于重視程度和認(rèn)識上的問題，很難在文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展上有大的突破。此外，由于缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃，致使當(dāng)前文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主體不明確，重點不突出。
    文化體制改革滯后于經(jīng)濟體制改革，存在政事不分、政企不分，導(dǎo)致文化經(jīng)營單位、個人不能真正成為市場主體。在管理方面存在部門分割、條塊分割、上下分割的現(xiàn)象，使文化資源難以整合、優(yōu)化。又缺乏扶持民營資本進入文化市場的優(yōu)惠政策，致使非公經(jīng)濟進入文化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域存在一定障礙，嚴(yán)重影響了文化生產(chǎn)力的發(fā)展。
    目前，市、縣、鄉(xiāng)文化建設(shè)投資基本上靠政府，但財政用于扶持文化建設(shè)的資金相對較少，用于文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的資金更是微乎其微。加之受體制影響，民營文化企業(yè)尚處于觀望階段，投入少、規(guī)模小，難以形成強勢。市場對人才、資金、信息、項目等文化資源配置功能較弱，文化資源得不到有效整合和利用。
    文化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理，缺乏合作，依然是各自為政，孤立發(fā)展。使得文化產(chǎn)業(yè)不成體系，不能形成完整的文化產(chǎn)業(yè)鏈，不能形成滾動發(fā)展的良性循環(huán)機制，還沒有建立起占領(lǐng)市場、優(yōu)勢明顯、特色突出、帶動經(jīng)濟發(fā)展的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。
    當(dāng)前影響文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最根本的問題還是思想觀念問題。我們過去往往習(xí)慣于把文化單純地作為宣傳工具，重視其意識形態(tài)屬性，而忽視其經(jīng)濟屬性和產(chǎn)品屬性。隨著發(fā)展和市場經(jīng)濟的不斷完善，文化產(chǎn)品和文化服務(wù)的雙重屬性日益顯現(xiàn)出來。必須堅持用黨的十六大和十六屆五中、六中全會精神統(tǒng)領(lǐng)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，從解放和發(fā)展文化生產(chǎn)力、滿足群眾精神文化需求、構(gòu)建和諧社會的高度，深刻認(rèn)識發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)的重要性、必要性和緊迫感。明確認(rèn)識抓文化產(chǎn)業(yè)就是抓經(jīng)濟建設(shè)的思想，不斷統(tǒng)一思想，提高發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)的自覺性，堅持一手抓公益性文化事業(yè)，一手抓經(jīng)營性文化產(chǎn)業(yè)，積極貫徹落實省委辦公廳印發(fā)的關(guān)于全省文化體制改革方案和全省“十一五”文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃的有關(guān)要求，進一步完善文化產(chǎn)業(yè)政策，建議制定出臺支持鼓勵文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策，從財政、稅務(wù)、信貸、土地等各個方面加大對文化產(chǎn)業(yè)的扶持力度。用政策推動文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，不斷提升文化產(chǎn)業(yè)的科技含量和市場競爭力。
    *
    西王母。
    *
    古成紀(jì)四大品牌文化研討會，進一步提高四大文化品牌知名度，提升。
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    城市品位。在大力打造。
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    西王母。
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    和古成紀(jì)文化內(nèi)涵的同時，進一步挖掘、宣傳公劉文化、秦皇祭祖等文化內(nèi)涵。
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    文化憑借“天下道教第一山”的稱譽，依托距今。
    4600。
    多年的軒轅黃帝三臨。
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    問道廣成子的歷史文化積淀樹立。
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    山道源圣地品牌，抓緊。
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    古鎮(zhèn)。
    問道驛站等項目建設(shè)，既展示。
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    文化的博大精深，又能帶動以。
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    山為龍頭的旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)步伐。
    西王母文化在國內(nèi)及海外的傳播日益廣泛，西王母文化既是我市寶貴的文化旅游資源，也是拉動我市經(jīng)濟快速發(fā)展重要因素，尤其是西王母文化對祖國統(tǒng)一，實現(xiàn)海峽兩岸民間交流的重要橋梁作用日益凸顯，對于祖國優(yōu)秀文化的傳承和實現(xiàn)兩岸早日和平統(tǒng)一都有不可估量的作用。抓緊建設(shè)王母宮石窟、瑤池等重點項目的同時，加大西王母文化的宣傳力度，在投資上能給予重點扶持，結(jié)合大云寺博物館的開發(fā)建設(shè)，使西王母景區(qū)早日建成，成為推動我市經(jīng)濟繁榮發(fā)展的一大亮點。
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    文化要加大力度開發(fā)保護和研究，充分利用珍貴的歷史文化遺產(chǎn)，弘揚先進文化。主抓。
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    中醫(yī)醫(yī)院、
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    制藥公司及。
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    故里旅游等重點項目，盡快申請國家文物局將。
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    相關(guān)遺址列入全國重點文物保護單位，將“。
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    針灸術(shù)”列入國家以至聯(lián)合國非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護項目、建立。
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    紀(jì)念館，進一步擴大世界歷史文化名人。
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    的國際影響力。
    一是做大做強文化旅游業(yè)。
    我市旅游業(yè)的發(fā)展要以生態(tài)為基礎(chǔ)，文化為靈魂，使演藝業(yè)、文化特色產(chǎn)品進入旅游業(yè)，用文化精品包裝旅游業(yè)，提高旅游業(yè)的層次。堅持在開發(fā)中保護，在保護中開發(fā)，努力提升旅游產(chǎn)業(yè)的文化品位。利用各種媒體，大力宣傳四大文化品牌的基礎(chǔ)上，每年在“五
    一”、“十。
    一”黃金周開展兩次旅游文化活動節(jié)，并鼓勵全市干部職工、農(nóng)民群眾和各界人士積極參與文化旅游節(jié)的活動，憑身份證可在市內(nèi)各旅游景區(qū)（景點）購買半價門票。
    二是積極支持現(xiàn)代傳媒業(yè)發(fā)展。
    依托深厚的文化底蘊、文化傳媒龍頭企業(yè)的引領(lǐng)作用和巨大的消費群體，充分發(fā)揮市場的作用，積極支持、發(fā)展影視業(yè)、網(wǎng)絡(luò)業(yè)和創(chuàng)意設(shè)計及廣告產(chǎn)業(yè)，全方位提高信息傳遞速度，使之更好地為我們的生產(chǎn)生活提供服務(wù)、促進社會化、加強社會聯(lián)系。
    三是大力發(fā)展彩印業(yè)、報刊業(yè)。
    我市的印刷業(yè)相對比較落后，特別是彩印也不能滿足市場需求，由于受資金、設(shè)備、技術(shù)等因素的制約發(fā)展緩慢，通過鼓勵、支持民間資本進入彩印市場，依靠先進的設(shè)備和科學(xué)管理，積極扶持、發(fā)展彩印龍頭企業(yè)，解決市場需求。
    四是大力培育書畫市場。
    培育書畫市場不僅是文化生活的需要，也是一項
    “樹人”需求。要進一步加強交流，聘請名家以書會友、開展學(xué)術(shù)交流、開辦學(xué)術(shù)講座，創(chuàng)造文化氛圍，提高本地書畫愛好者的藝術(shù)水平。重點支持紙織畫和烙畫的發(fā)展，主要是擴大生產(chǎn)規(guī)模，盡快走向外埠市場。
    五是發(fā)展民間民俗工藝品。
    我市高抬、皮影、木雕、草編、彩燈、面塑、剪紙等民間民俗工藝獨具藝術(shù)魅力，市場前景好，值得培育。
    一是紙織畫和烙畫。
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    紙織畫做工精細(xì)，有隔簾觀月，霧里看花的美感，年銷售收入。
    100。
    多萬元。烙畫則以烙鐵為筆。
    高溫為墨。
    其色彩自然天成，畫面細(xì)膩。
    賦有極高的藝術(shù)表現(xiàn)力。
    是我市特色文化中具有代表性的工藝。
    二是草編。
    莊浪草編工藝品主要以我市富有的谷草、麥桿為原料，可編制出草籃、草簾、草席、草扇等產(chǎn)品，獨具藝術(shù)魅力，市場前景好。按照“戶戶是工廠，人人是工人”的生產(chǎn)模式，實行集中技術(shù)培訓(xùn)，分散加工，統(tǒng)一銷售，走集約化發(fā)展的路子。在深加工上做文章，在延伸產(chǎn)業(yè)鏈上下功夫。
    三是剪紙和掛毯。
    剪紙藝術(shù)技巧獨特，深受廣大群眾歡迎。靜寧掛毯做工精美、圖案鮮活，現(xiàn)有從業(yè)人員
    70。
    余人，年產(chǎn)值達(dá)。
    100。
    萬元。
    四是木雕。
    莊浪木雕工藝精美，仿古制作市場前景較好，但規(guī)模較小，發(fā)展緩慢。
    五是高抬和皮影。
    莊浪高抬和皮影歷史悠久，遠(yuǎn)近聞名。寧夏、青海等鄰省每逢節(jié)慶、集會都來邀請當(dāng)?shù)厮嚾酥谱觥⒀莩鲋d?？梢猿闪⒏咛е谱骱推び把莩龉荆ㄟ^宣傳推介走出去，打開省內(nèi)外市場。
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    整體經(jīng)濟、文化事業(yè)還不夠發(fā)達(dá)的地方，應(yīng)該積極引導(dǎo)、支持，先發(fā)展起來，在發(fā)展中規(guī)范、完善，在協(xié)調(diào)、服務(wù)中引導(dǎo)和支持，在發(fā)展中不斷加強監(jiān)管。使文化市場健康運行，建立先進、有序、和諧的文化市場。
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    圖書館、柳湖書畫院、
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    大劇院、
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    八景恢復(fù)建設(shè)，積極扶持隴東民族民俗博覽園、
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    紀(jì)念館等文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點項目，通過扶持這些市場潛力大、文化內(nèi)涵豐富，又具有我市地域特色的文化建設(shè)項目，加快文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。二是搶抓國家加大文化產(chǎn)業(yè)投入力度的有利時機，積極爭取項目，推動我市文化產(chǎn)業(yè)重點項目建設(shè)。三是要大力加強文化項目招商活動，利用優(yōu)勢項目，吸引外資和民間資本投入文化產(chǎn)業(yè)建設(shè)，并在稅收等方面給予優(yōu)惠政策，以解決我市文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展資金不足的問題。
    文化考察報告篇七
    水，是杭州的靈魂。西湖之于杭州，猶如人之眉目。古往今來多少文人墨客吟詠過這片水，無論陰晴雨雪，無論春夏秋冬，西湖都給游者爽心悅目的風(fēng)姿。四十多處勝景，三十多處重點文物古跡，道不盡的故事傳說，賦予這片水以靈氣和仙氤。
    杭州因西湖而聞名，景色秀美，人文薈粹的西湖吸引了歷代詩人，并成為其吟詠對象，古往今來，詩詞賦予它豐厚的文化內(nèi)涵，西湖的詩性美在歷代文人墨客的吟詠中得以不斷豐富和提升，西湖詩詞深刻地影響了杭州人和杭州文化，它為認(rèn)識杭州獨特的詩性文化提供了一個窗口，通過對西湖詩詞文化的考察，有助于我們探究杭州地域文化的形成及其獨特內(nèi)涵，并對當(dāng)下發(fā)展的杭州文化，開發(fā)人文資源頗有裨益。
    一、西湖及西湖詩詞的發(fā)展歷史
    秦朝在如今的西湖邊設(shè)有錢塘縣，這是杭州的前身，但它不過只是個山中小縣。直至漢代以前，西湖還與錢塘江相連，后來由于潮汐挾帶泥沙不斷淤積、堵塞灣口，便成為瀉湖。故明代性靈詩人袁宏道在《山陰-道》詩中說：“六朝以上人，不聞西湖好?！?BR>    宋是西湖發(fā)展最為重要的時期，由于王朝建都杭州(時稱臨安)，西湖之繁華達(dá)到了頂峰。此時復(fù)興中晚唐詩風(fēng)，如楊萬里、陸游、姜夔、趙師秀、戴復(fù)古、劉克莊等大都抒寫自我面目，坦露性情。到元代，西湖詩多宗晚唐的李賀、李商隱，明代也大都學(xué)唐。清代雖是宋詩興盛，西湖詩卻兼得才情與學(xué)歷、人文與自然，承明末以來詩風(fēng)，興性靈一脈。這種血統(tǒng)與西湖的天生氣質(zhì)配合得天衣無縫，使后世的西湖詞具備了一種得天獨厚的空靈悱惻的特殊美感。
    二、白居易、林逋、蘇軾的西湖詩詞
    最早寫詩贊美西湖的詩人是白居易，他于長慶二年(822)十月赴任杭州刺史(即州最高長官)，前后三年，實際時間僅20個月。在這不算長的時間里，白公卻為杭州做了多件大事，對杭州的發(fā)展具有重要意義。其中一件就是他力排眾議，筑堤保湖，興修水利，引湖水灌溉農(nóng)田。同時，他出任杭州刺使期間寫下了許多謳歌杭州湖山的詩篇。他描寫西湖旖旎的春光如“亂花漸欲迷人眼，淺草才能沒馬蹄”，“湖上春來如畫圖，亂峰圍繞水平鋪”；描寫杭州美麗的自然風(fēng)光如“余杭形勝四方無，州傍青山縣枕湖。繞郭荷花三十里，拂城松樹一千株?！薄吧矫祗枚亚圜?，湖號錢塘瀉綠油”；他在離任后仍深情地寫道：“江南憶，最憶是杭州。山寺月中尋桂子，郡亭枕上看潮頭，何日更重游?！苯?jīng)過白居易的大量筆墨渲染，原來默默無聞的西湖成了有口皆碑的風(fēng)景勝地，杭州也至此從一個普通的州治城市轉(zhuǎn)為一個別具詩性的風(fēng)景城市。這對于杭州的文化定位與品性確立意義深遠(yuǎn)。自白居易起，西湖就被視作一個美女，西湖詩意象里也多了許多女性物象。如《春題湖上》之“青羅裙帶展新蒲”，《杭州春望》之“草綠腰裙一道斜”等均用女性形象及其服飾生動貼切地顯示了他眼中春天西湖的面貌。
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    文化考察報告篇八
    二是師資隊伍建設(shè)?，F(xiàn)在學(xué)校的青年教師越來越多，有些學(xué)校教師的平均年齡在35歲左右。教師年輕，就有巨大的發(fā)展空間。一般認(rèn)為，教師在從教5年之后，進入第一個發(fā)展高原期，特點是在專業(yè)方面不再有新的進展，教學(xué)能力難以取得突破，甚至工作的熱情也在消退之中。這個時期持續(xù)時間的長短，決定了教師專業(yè)發(fā)展的空間。要解決的問題是：如何幫助一線教師，尤其是青年教師迅速地走出高原期，形成行之有效的教師專業(yè)發(fā)展的模式。
    三是教學(xué)制度建設(shè)。教學(xué)是學(xué)校工作的核心，教學(xué)制度對教學(xué)工作有組織、保障的作用，教學(xué)制度要對教學(xué)的主要環(huán)節(jié)(備課、授課;預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)等)、構(gòu)成要素(教師、學(xué)生、教材等)和方法手段(教法、學(xué)法等)進行有機組合與規(guī)定。要形成的成果是：如何在教學(xué)制度的建設(shè)中融入教學(xué)論、心理學(xué)的基本原理，把諸如因材施教、及時反饋、精講多練、師生互動等思想體現(xiàn)在教學(xué)制度之中。
    四是學(xué)校特色建設(shè)。學(xué)校特色是學(xué)校辦學(xué)水平的綜合體現(xiàn)，學(xué)校特色需要特色項目，但更重要的是在一定的辦學(xué)思想指導(dǎo)下，把特色項目融入辦學(xué)整體，提高學(xué)校的辦學(xué)水平。要努力的方向是：學(xué)校在發(fā)展過程中，兼收并蓄各種成功的思想、經(jīng)驗和方法，同時又從學(xué)校的實際情況出發(fā)，尋找到一條適合自身發(fā)展的道路，在發(fā)展中不斷完善，并進而形成自身鮮明的辦學(xué)特色。
    六、師資隊伍的建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)教育資源的主導(dǎo)方面。
    一所學(xué)校要生存和發(fā)展，要成為一所名校，其“核心競爭力”就是教師隊伍的質(zhì)量。學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展，學(xué)校的核心競爭力，社會對學(xué)校的認(rèn)可度，都與師資隊伍有密切關(guān)系。教師專業(yè)發(fā)展涉及教師的專業(yè)思想建設(shè)、職業(yè)道德和職業(yè)特點、教師成長的階段劃分與內(nèi)容、教師培養(yǎng)的方式、教師個體的性格特點與發(fā)展模式、教與學(xué)的相互關(guān)系和相互促進等諸多方面。學(xué)校要根據(jù)自身的特點，尋找各種有效的方法和抓手來促進教師的專業(yè)發(fā)展。華東五市當(dāng)?shù)亟逃止膭顚W(xué)校形成富有學(xué)校特色的教師專業(yè)發(fā)展的模式。在工作中，教育局堅持兩個基本做法：一是組織協(xié)調(diào)，形成合力。把教育局各科室、部門和機構(gòu)的力量整合在一起，中教科、德育室、教研室、科研室、師訓(xùn)部、督導(dǎo)室的同志一起成立加強初中建設(shè)工作小組，各司其職，各有任務(wù)，同時又相互協(xié)調(diào)，相互配合，目標(biāo)鎖定為如何共同促進教師的專業(yè)發(fā)展。二是繼續(xù)發(fā)揮專家組的作用，組織專家組緊緊圍繞課堂教學(xué)，聽課評課。
    把教師的專業(yè)發(fā)展，作為加強初中建設(shè)的主攻方向，進一步落實“聚精會神抓教學(xué)，滿腔熱情建隊伍，一心一意謀發(fā)展”的思想，作為實施“人才戰(zhàn)略”，把人力資源視為第一資源的表現(xiàn)。工作中處理好四種關(guān)系：
    第一，處理好學(xué)校三年規(guī)劃的實施與教師專業(yè)發(fā)展的關(guān)系，即整體和局部的關(guān)系，規(guī)劃是全局，教師專業(yè)發(fā)展是主攻方向，兩者不可偏廢。
    第二，在教師專業(yè)發(fā)展上，處理好教育局的指導(dǎo)性意見和學(xué)校操作性模式的關(guān)系。教育局把發(fā)展教師的學(xué)科專業(yè)基本功作為突破口，是考慮到面上所有學(xué)校而提出的底線，在具體實施中，各校要根據(jù)自己的實際情況，有所取舍，尤其注意形成自己學(xué)校的操作性的模式，形成3-5種比較成熟的教師專業(yè)發(fā)展模式。徐匯區(qū)已經(jīng)與上海師大合作建立了“教師專業(yè)發(fā)展行動區(qū)”，充分利用專家資源取得一些突破。
    第三，對于教師的專業(yè)發(fā)展，處理好長期持久的心理準(zhǔn)備和只爭朝夕的工作態(tài)度的關(guān)系，扎扎實實地推進，取得明顯的進展。
    第四，對于學(xué)校發(fā)展的預(yù)期，處理好學(xué)校的發(fā)展性指標(biāo)與整個地區(qū)基礎(chǔ)教育的發(fā)展走向的關(guān)系。一方面切合實際地提出學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)，另一方面，以整個地區(qū)基礎(chǔ)教育的發(fā)展走向作為參照，力求有高起點，有新思路，有大發(fā)展。
    通過短暫的考察了解，再比較我市教育事業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，使我們產(chǎn)生不少感想。陸游詩云：“汝果欲學(xué)詩，功夫在詩外”，到華東五市看到了、學(xué)到了許多經(jīng)驗做法，我們?nèi)砸剡^頭來，審視自身，取長補短，提升我們的辦學(xué)水平。
    文化考察報告篇九
    為了深入貫徹落實黨的十七屆六中全會精神，加快推動我市文化旅游產(chǎn)業(yè)融合式快速發(fā)展，盡快將我市旅游文化資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，從而做大做強我市旅游產(chǎn)業(yè)。3月5日至12日，、宣傳***率我市文化產(chǎn)業(yè)考察團先后到上海、浙江省桐鄉(xiāng)市、杭州市、安徽省蕪湖市以及廣東省深圳市進行考察，對上述城市發(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè)的主要思路措施、重大旅游開發(fā)的融資機制及具體運行模式、旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和景區(qū)開發(fā)的成功經(jīng)驗等進行了專題學(xué)習(xí)。在八天的考察學(xué)習(xí)過程中，我隨團先后實地考察了上海文廣集團、m50創(chuàng)意園、田子坊文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)、上海馬戲團、杭州元谷文化創(chuàng)意園等文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)以及烏鎮(zhèn)景區(qū)、宋城文化景區(qū)、蕪湖方特歡樂世界和深圳東部華僑城等旅游景區(qū)，與當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)負(fù)責(zé)人進行了廣泛深入的交流，通過實地走訪、現(xiàn)場交流、親身體驗、座談等多種形式，親身感受到了文化旅游產(chǎn)業(yè)所蘊含的巨大發(fā)展?jié)摿筒鷻C，同時對于上述城市在發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)、走文化和旅游融合式發(fā)展方面探索出的成功經(jīng)驗和好做法有了進一步的學(xué)習(xí)和了解，也加深了我對發(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè)的認(rèn)識。
    一、本次考察活動的主要體會
    極大地開闊了視野。尤其是浙江烏鎮(zhèn)、安徽蕪湖、深圳華僑城等地旅游開發(fā)的成功范例，給我市的文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了寶貴的經(jīng)驗，為我們更好地打造文化旅游大市樹立了更多的信心。通過考察，我想對于考察團的每一位成員內(nèi)心來講都是一次很深地觸動，不僅僅是我們看到了與上述城市在經(jīng)濟發(fā)展和城市建設(shè)上存在的巨大差距，同時我們也看到了在促進文化旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的基本思路、開發(fā)理念、政策措施、工作力度等方面存在的顯著差距。我市在發(fā)展文化旅游上真正欠缺的，不是歷史文化旅游資源的簡單展示，而是對這些潛在資源的挖掘整理包裝、高端旅游策劃和有效市場營銷。必須承認(rèn)，文化旅游產(chǎn)業(yè)是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，無論是上海和杭州的文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)，還是蕪湖方特歡樂世界和深圳華僑城，都改變了我們對文化旅游產(chǎn)業(yè)的認(rèn)識，以個性化產(chǎn)品、動漫、視覺藝術(shù)以及3d、4d技術(shù)的開發(fā)應(yīng)用，為文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了廣闊的空間。
    二、上述城市發(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè)的經(jīng)驗與啟示
    （一）定位決定地位
    上述城市通過分析文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)之間的整合現(xiàn)狀，主要從文化、資源以及旅游市場等方面進行立體的、多-維的整合，提出新的文化旅游產(chǎn)品。比如上海的m50創(chuàng)意園和杭州的元谷文化創(chuàng)意園等文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)，基本上都是獨辟蹊徑，從政策、資金等方面支持文化產(chǎn)業(yè)多元化發(fā)展，體現(xiàn)出對文化發(fā)展的包容性。同時創(chuàng)造性地利用的城區(qū)內(nèi)的老廠房加以簡單改造后，迎合當(dāng)前文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新趨勢，大力發(fā)展以動漫、電子商務(wù)、文化創(chuàng)意、藝術(shù)品開發(fā)等新興文化產(chǎn)品，既提高了城市的文化品位，又產(chǎn)生了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
    （二）思路決定出路
    在發(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè)上不怕失敗，勇于嘗試，敢于創(chuàng)新，敢于無中生有。比如安徽蕪湖市，市內(nèi)基本上沒有可開發(fā)利用的旅游資源，但是當(dāng)?shù)卣诎l(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè)上敢于嘗試，善于筑巢引鳳，在土地供應(yīng)等方面提供優(yōu)惠政策，通過引進深圳華強集團開發(fā)建設(shè)的方特歡樂世界，是中國目前規(guī)模最大的第-四-代主題公園，總面積約125萬平方米，其中陸地面積約53萬平方米，水面面積約72萬平方米，總投資超過15億元人民幣，屬于蕪湖華強旅游城的一部分。方特歡樂世界打造的高空飛翔仿真體驗項目“飛躍極限”和災(zāi)難體驗項目“恐龍危機”等多種體驗項目，采用當(dāng)今最先進的理念和技術(shù)精心打造，運用先進的技術(shù)手段給游客帶來身臨奇境、不同尋常的驚險刺激的旅游體驗，極大限度的滿足了游客求新、求奇，注重體驗效果的旅游需求。
    （三）規(guī)劃決定未來
    在發(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè)方面始終堅持高起點、大手筆的規(guī)劃，高標(biāo)準(zhǔn)、大投入的建設(shè)以及高質(zhì)量、人性化的管理，是文化旅游產(chǎn)業(yè)得以快速發(fā)展的重要支撐。我們考察的浙江烏鎮(zhèn)景區(qū)、蕪湖方特歡樂世界和深圳華僑城在景區(qū)建設(shè)初期都把高水平的發(fā)展規(guī)劃放在首位，規(guī)劃一次到位。同時在規(guī)劃建設(shè)方面舍得大投入，聘請國內(nèi)外一流的規(guī)劃設(shè)計部門編制規(guī)劃，規(guī)劃一經(jīng)確定后，即投入數(shù)十億到上百億元資金用于景區(qū)整體開發(fā)建設(shè)，旅游項目與基礎(chǔ)配套服務(wù)設(shè)施同步設(shè)計、同步建設(shè)，“吃、住、行、游、購、娛”緊密結(jié)合，有效確保了項目的完整性和一致性。
    《文化旅游產(chǎn)業(yè)考察報告》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示，剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。
    文化考察報告篇十
    陽煤集團在首先確立“以大博強，十年百億”戰(zhàn)略目標(biāo)和“煤與非煤并重并舉”戰(zhàn)略方針的前堤下，從98年開始，經(jīng)過三年的精心策劃和前期準(zhǔn)備，從今年元月開始，以理念滲透，員工行為養(yǎng)成、推行rem精細(xì)管理和視覺識別系統(tǒng)開發(fā)為主要內(nèi)容，廣泛深入學(xué)習(xí)借鑒當(dāng)代國內(nèi)外強勢企業(yè)實施文化管理的成功經(jīng)驗，并結(jié)合煤炭行業(yè)特點和企業(yè)自身實際融合提煉，全力打造強勢企業(yè)文化，全方位提升企業(yè)競爭力。他們不在企業(yè)文化的概念上爭論和探究，而是把企業(yè)文化建設(shè)作為提高企業(yè)管理層次的出發(fā)點和歸宿，緊緊圍繞企業(yè)改革、發(fā)展，緊緊圍繞提高管理水平，提高經(jīng)濟效益，緊緊圍繞職工隊伍建設(shè)，補好現(xiàn)代企業(yè)的工業(yè)文明課。他們的基本經(jīng)驗是：
    一是理念滲透。把企業(yè)理念、企業(yè)戰(zhàn)略融合滲透到員工的心靈深處，變?yōu)槠髽I(yè)員工的精神風(fēng)貌，成為共同的價值觀和行為規(guī)范，是企業(yè)文化建塑的工作重點之一。陽煤集團精心編制了《企業(yè)文化手冊》，由黨委書記、董事長和總經(jīng)理作序，包括16項22條企業(yè)文化理念的精致、準(zhǔn)確、生動的詮釋，以及集團公司戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)備方針，6s基本行為規(guī)范的20項要索，集團公司視覺識別要素和《陽煤集團之歌》等內(nèi)容。
    在理念滲透過程中，他們通過組織學(xué)習(xí)討論、班前班后會誦讀理念、文藝演出、演講比賽、經(jīng)過二次創(chuàng)作后形成的“職工的話與畫”等多種形式強化滲透。在此基礎(chǔ)上，各單位進行了大范圍嚴(yán)格的閉卷考試，全公司90%以上的員工參與，不合格者補考并予以考核，形成了人人學(xué)理念、人人自覺以理念指導(dǎo)行為的風(fēng)氣。
    同時，他們在工業(yè)廣場和各類工業(yè)場所、各級辦公樓、會議室及企業(yè)內(nèi)部公眾場合，按照企業(yè)視覺識別要素制作了大量精美的企業(yè)戰(zhàn)略及理念牌匾，以密集的企業(yè)理念意象群，取代了以往各類臨時應(yīng)景標(biāo)語口號，形成了濃郁文化氛圍。此外，他們還廣泛組織員工學(xué)唱《陽煤集團之歌》，在各類會議和儀式中將唱《陽煤集團之歌》列入程序；讓員工認(rèn)識領(lǐng)會公司旗幟、企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色等相關(guān)要素，增強了企業(yè)凝聚力和感召力。
    二是行為養(yǎng)成。陽煤集團以6s行為規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)，下大力氣提高員工隊伍的文明素養(yǎng)，培育精業(yè)敬業(yè)、盡心盡責(zé)的職業(yè)道德。他們綜合參照國內(nèi)外強優(yōu)企業(yè)及美國、日本、德國等國外企業(yè)的員工行為養(yǎng)成要素，設(shè)定了符合煤礦特色和自身實際的員工6s基本行為規(guī)范，即整理（selel）、清潔（sanitary）、準(zhǔn)時（sharp）、標(biāo)準(zhǔn)化（standardization）、素養(yǎng)（shltsuke）、安全（safety），并確定20項6s行為規(guī)范要素，在全體員工中開展行為養(yǎng)成訓(xùn)練。各基層單位將6s基本行為規(guī)范的看板設(shè)置到班前會議室和作業(yè)現(xiàn)場，設(shè)立6s講評臺，由當(dāng)班優(yōu)秀員工和最差員工進行講評，按20項要素對員工進行逐月考核，并列入崗位責(zé)任制考核序列。他們還設(shè)定了統(tǒng)一、規(guī)范的班前、班后會儀式程序，明確員工崗位行為禁忌，杜絕10種不文明行為，推行8類30句常用文明用語，逐步改變了煤礦工人形象。
    三是推行rem精細(xì)管理。陽煤集團以“日事日畢、日清日高”為基本目標(biāo)，導(dǎo)入rem精細(xì)管理模式。rem精細(xì)管理即對每個人、每件事、每一天、每一處（everyone、everything、everyday、everywhere）實行精細(xì)管理（refinedmanagement）。rem精細(xì)管理，是從4e基礎(chǔ)做起，從管理流程源頭做起，從現(xiàn)場管理做起的管理模式，體現(xiàn)了“基礎(chǔ)為本，科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，程序為先，集約嚴(yán)細(xì)”管理理念。
    首先是建立全面覆蓋的4e標(biāo)準(zhǔn)體系，確定每個人、每件事、每一天、每一處的具體工作內(nèi)容和工作標(biāo)準(zhǔn)，把原來定員定額、崗位責(zé)任制、經(jīng)濟責(zé)任制整合規(guī)范為嚴(yán)密的企業(yè)基礎(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)體系，真正做到人人有標(biāo)準(zhǔn)、事事有標(biāo)準(zhǔn)、時時有標(biāo)準(zhǔn)、處處有標(biāo)準(zhǔn)。
    其次是建立rem精細(xì)管理作業(yè)卡，即abc三卡。a卡為員工崗位作業(yè)當(dāng)班日卡；b卡為隊組全體員工每月逐日匯總卡；c卡為全員綜合考核卡。abc三卡在原有記錄、班板、臺帳基礎(chǔ)上并軌設(shè)定，既不割裂原有的實用性基礎(chǔ)管理資料，又能實現(xiàn)精細(xì)化管理。
    第三是管理者實行走動式管理，堅持各級領(lǐng)導(dǎo)干部按照確定的4e巡查時間跨度進行巡查，把主要精力放在現(xiàn)場，達(dá)到無死角、無缺漏的現(xiàn)場控制。巡查要有記錄，要發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。起始階段，要求管理者對操作者的巡查糾錯，每周每個崗位不得少于1個問題，連續(xù)3周未能指導(dǎo)日清日高的管理者實行動態(tài)轉(zhuǎn)換。實行走動式管理的最終目標(biāo)是取消基層區(qū)隊長、車間主任的辦公室。
    第四是設(shè)立精細(xì)化的考核激勵體系，每月對每個員工的業(yè)績進行綜合考核，作為工資分配和三工動態(tài)轉(zhuǎn)換的依據(jù)，激勵先進，鞭策后進，干好了就會得到尊重和正激勵，干得不好就會受到批評和負(fù)激勵。
    4e標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)、看板管理和走動管理是rem精細(xì)管理的三大支持系統(tǒng)，這三大系統(tǒng)的建立和完善，使企業(yè)管理在向嚴(yán)、實、精、細(xì)的轉(zhuǎn)變中，發(fā)生了質(zhì)的飛躍和突破。
    四是視覺識別系統(tǒng)開發(fā)。建立個性鮮明的企業(yè)形象識別系統(tǒng)，即國際上統(tǒng)稱的cis。他們經(jīng)過前幾年大量艱苦細(xì)致的整合提煉，依靠自己的力量完成了企業(yè)形象識別系統(tǒng)策劃、設(shè)計工作，在融合傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營思想的基礎(chǔ)上，整合設(shè)計出了理念識別系統(tǒng)（mis）、戰(zhàn)略識別系統(tǒng)（sis）、行為識別系統(tǒng)（bis）和視覺識別系統(tǒng)（vis）四大部分，對企業(yè)歌曲、企業(yè)旗幟、企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色、辦公用品序列等進行了高檔次的統(tǒng)一設(shè)定，顯示出傳統(tǒng)國有煤炭企業(yè)在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下較高層次的綜合素養(yǎng)、別具一格的個性氣質(zhì)和敢于創(chuàng)新、奮勇爭先的大企業(yè)風(fēng)范，促進了企業(yè)內(nèi)部員工和社會公眾對企業(yè)整體的良好感知。
    陽煤集團在短短八、九個月的時間內(nèi)，著力打造強勢企業(yè)文化，使企業(yè)的面貌發(fā)生了顯著的變化。分析陽煤集團企業(yè)文化建設(shè)的過程，體現(xiàn)出了以下幾個特點：
    一是決心大，黨政領(lǐng)導(dǎo)確實把企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)成了一把手工程。建設(shè)企業(yè)文化，“關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)”，首先是黨政主要領(lǐng)導(dǎo)，其次是以主要領(lǐng)導(dǎo)為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體，然后是基層各單位的兩個一把手和基層區(qū)隊執(zhí)行層的領(lǐng)導(dǎo)?？梢哉f，如果有兩個一把手的決心，企業(yè)文化建設(shè)就成功了一半，有領(lǐng)導(dǎo)班子群體的共識，就成功了60%，有基層各一把手的親自抓，就成功了70%，有基層區(qū)隊領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格執(zhí)行，就成功了80%，再加上職工群眾的認(rèn)可和一套切實可行、科學(xué)實用的策劃方案，就成功了90%。企業(yè)文化是企業(yè)家文化，陽煤集團如果沒有主要領(lǐng)導(dǎo)的倡導(dǎo)和親自抓，就不可能有今天的成果。
    二是明確了企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)文化建塑工作不管怎么說，都是為了促進企業(yè)發(fā)展，陽煤集團首先確立了“以大博強，十年百億”的戰(zhàn)略目標(biāo)，用這個旗幟來凝聚人心，鼓舞士氣，引起了職工的認(rèn)同。
    三是摸索建立了一套切實可行的制度。企業(yè)文化建設(shè)根本在制度。陽煤集團圍繞職工的行為養(yǎng)成，把6s做為企業(yè)文化建塑的平臺，統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)、管理制度，把rem精細(xì)管理作為6s平臺的支撐，把abc三卡管理作為rem精細(xì)管理的載體，把4e標(biāo)準(zhǔn)、看板管理、走動式管理作為實施abc三卡管理載體的支撐系統(tǒng)，形成了一條制度鏈、管理鏈，從而保證了企業(yè)文化建設(shè)的實效性。
    四是有一套科學(xué)、規(guī)范、系統(tǒng)和嚴(yán)格的考核體系。“成敗在考核”，陽煤集團從集團公司、礦、區(qū)隊到班組，各個崗位沒有不受考核的人，a卡天天考核，b卡天天排隊，c卡月月排隊，每天、每班評出最優(yōu)和最差員工，天天講評，月月評出優(yōu)秀員工、試用員工和試用員工，三工并存，動態(tài)管理。建立了有效的激勵、約束機制，從而保證了持久性。
    五是抓住了企業(yè)文化建設(shè)的實質(zhì)，即把企業(yè)文化與企業(yè)的管理、經(jīng)營緊密結(jié)合并加以創(chuàng)新，從而避免了企業(yè)文化與企業(yè)管理的兩張皮現(xiàn)象。
    陽煤集團企業(yè)文化建設(shè)，盡管有力度的系統(tǒng)的工作，今年才開始，只有短短8、9個月的時間，但已大見成效。
    一是理念滲透使員工的思想觀念和行為方式得到根本轉(zhuǎn)變。如今，學(xué)習(xí)理念、理解理念、記憶理念已在陽煤集團干部、員工中蔚然成風(fēng)。廣大員工對企業(yè)文化的認(rèn)同感受逐步增強，“以大搏強，十年百億”發(fā)展戰(zhàn)略鼓舞人心，16項22條理念入耳、入腦、入心。各級管理者和員工自覺用理念指導(dǎo)具體的崗位作業(yè)行為，過去遇到困難想方設(shè)法找客觀，現(xiàn)在說：“路在腳下，事在人為”；過去說“家大業(yè)大浪費點沒啥”，現(xiàn)在說“省下的就是賺下的”；過去在工作崗位上馬虎應(yīng)付，現(xiàn)在以“不干則已，干就干出個樣子來”要求和約束自己；過去說“井下作業(yè)不違章就無法生產(chǎn)”，現(xiàn)在講“一舉一動，規(guī)章至尊”；過去認(rèn)為煤礦就注定是臟亂差，現(xiàn)在處處都講6s。深入廣泛的理念滲透，使廣大員工的價值觀與企業(yè)融為有機整體，形成了強烈的共同愿景。
    二是行為養(yǎng)成有效推動了員工綜合素養(yǎng)的提高。現(xiàn)在陽煤的員工大都能夠按照6s標(biāo)準(zhǔn)，隨時將使用過的設(shè)備、工具整理歸位；以往遲到早退現(xiàn)象和班前班后煙霧繚繞現(xiàn)象得到徹底根治；崗位行為禁忌和文明用語的推行，逐步杜絕了員工不良行為習(xí)慣；在工業(yè)廠區(qū)行走，兩人成排，三人成行，顯示出現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)大軍應(yīng)有的文明素養(yǎng)。
    三是環(huán)境刷新塑造了嶄新的企業(yè)形象。人改變環(huán)境，環(huán)境也在改造人。在推行6s過程中，集團公司和下屬各單位均以整理、清潔為基準(zhǔn)，對辦公環(huán)境和工業(yè)廠區(qū)環(huán)境進行了大面積、徹底的整頓清理、刷新美化和更新改造。作為企業(yè)核心層的6個大礦，環(huán)境面貌煥然一新，文明有序，一改往日臟亂差的形象。特別是二礦、五礦借鑒一礦、新景礦經(jīng)驗，奮力趕超，徹底改造刷新任務(wù)樓，并建起了企業(yè)文化長廊和文化大道，舒適優(yōu)美的環(huán)境為員工創(chuàng)造了優(yōu)越的作業(yè)條件。非煤單位華越公司、發(fā)供電公司等單位，也加大環(huán)境整治美化力度，塑造出全新的形象。所到之處，整潔亮麗，彌漫著濃濃的文化氣息，產(chǎn)生了良好的社會效應(yīng)和經(jīng)濟效益。
    井下環(huán)境的整理清潔也井然有序。各礦在以往井下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上，重新定標(biāo)，整理現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境衛(wèi)生。各種工具、材料分門別類擺放整齊，標(biāo)志牌上清楚地注明了材料種類、規(guī)格及責(zé)任人。井下從大巷到掘進頭干干凈凈、整整齊齊，不僅改善了員工的作業(yè)環(huán)境，為安全生產(chǎn)創(chuàng)造了非常好的條件，更使員工的精神面貌和工作質(zhì)量得到大幅度提高。
    四是rem精細(xì)管理帶動了企業(yè)管理水平和管理境界的全面提升。rem精細(xì)管理從終端即每個崗位做起，以4e標(biāo)準(zhǔn)體系為依據(jù)，使每個崗位、每個職工、每個班組的工作質(zhì)量、數(shù)量和物耗、設(shè)備管理、安全等做到日事日畢、日清日高。基層干部逐級走動巡查，從辦公室走入現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題解決問題，當(dāng)班考核當(dāng)日公布，并進行6s講評?？己私Y(jié)果與“三工并存，動態(tài)轉(zhuǎn)換”的勞動用工制度相結(jié)合。人人都當(dāng)考核者，人人都是被考核者，達(dá)到無死角、無漏洞、零距離管理對接。這一管理模式，以市場為前端，以崗位為終端，在前端和終端之間形成閉合的鏈條，有效帶動了企業(yè)管理水平和管理境界的全面提升。五礦在物流和信息流方面率先起步，為實現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化邁出了積極的步伐。
    五是較好促進了企業(yè)改革難點的解決。企業(yè)改革中最大的難點莫過于三項制度改革和機關(guān)機構(gòu)改革，陽煤集團通過“三工并存，動態(tài)轉(zhuǎn)換”解決了干部只能上不能下，工人只進不能出的問題，通過abc三卡、看板管理等解決了收入只能高不能低的問題，機關(guān)機構(gòu)改革也初步在華越公司、新景礦等單位取得了效果，發(fā)揮了作用。
    文化考察報告篇十一
    銅業(yè)集團公司成立于1979年7月，是中國有色金屬行業(yè)集銅采、選、冶、加工于一體的特大型聯(lián)合企業(yè)，是中國最大的銅工業(yè)生產(chǎn)基地和重要的硫化工原料及金銀產(chǎn)地?，F(xiàn)有職工35000余人，是第一家在海外上市的有色企業(yè)，第一家產(chǎn)品通過倫敦金屬交易所注冊、擁有國內(nèi)最先進的閃速冶煉技術(shù)和采、選裝備，產(chǎn)品質(zhì)量和冶煉產(chǎn)能位居國際同行業(yè)先進行列的有色企業(yè)。
    集團秉承“用未來思考今天”的企業(yè)核心理念，與時俱進，緊跟當(dāng)今世界銅工業(yè)發(fā)展步伐，瞄準(zhǔn)“創(chuàng)建世界一流銅業(yè)公司”的發(fā)展戰(zhàn)略，不斷推進公司各項事業(yè)的發(fā)展。進入21世紀(jì)，面臨著諸多挑戰(zhàn)，特別是在中國加入wto、銅業(yè)市場競爭進一步加劇帶來的巨大沖擊面前，善謀的人在思考：今后的企業(yè)如何持續(xù)、快速發(fā)展？最能給企業(yè)帶來價值和生命力的是什么？上下從中外成功企業(yè)的經(jīng)驗中認(rèn)識到，優(yōu)秀的企業(yè)，除了技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新外，無一不是具有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)，成功的企業(yè)總是和成功的企業(yè)文化聯(lián)系在一起的，于是便誕生了全面系統(tǒng)導(dǎo)入企業(yè)文化戰(zhàn)略的決策。
    公司聘請中國（北京）博采咨詢策劃集團對本公司的文化建設(shè)進行整體策劃，成立企業(yè)文化戰(zhàn)略推行委員會，專門負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)工作,逐步形成了“同心銅進”為核心內(nèi)容的文化。基本做法可以概括為：抓住一個根本、實現(xiàn)三個突破、確保四項落實。
    （一）抓住一個根本：企業(yè)文化戰(zhàn)略與生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的高度融合與滲透。公司認(rèn)為，企業(yè)文化不是包裝，更不是企業(yè)做秀。在策劃過程中，他們強調(diào)新文化既能傳承二十多年來優(yōu)秀管理成果，保證新老文化的平穩(wěn)過渡和順利對接，又具有的獨特企業(yè)個性和時代特色。
    （二）實現(xiàn)三點突破：突出重點、開展試點、主攻難點。
    一是突出重點：抓住文化體系核心內(nèi)容，分梯次展開。首先開展了理念識別系統(tǒng)、視覺識別系統(tǒng)、行為識別系統(tǒng)、品牌識別系統(tǒng)的貫徹落實。
    二是開展試點：就是選擇一家比較典型的單位作為企業(yè)文化戰(zhàn)略推進的試點單位，集中各種資源，以取得更好效果。同時，他們要求員工較多的二級單位也相應(yīng)地在內(nèi)部開展試點工作，以便總結(jié)推廣。
    三是主攻難點：就是首先推進實施視覺文化。因此，他們制定并嚴(yán)格執(zhí)行視覺規(guī)范的要求，確保企業(yè)視覺形象的規(guī)范應(yīng)用。他們制定了《集團視覺系統(tǒng)實施方案》和《集團視覺識別系統(tǒng)審批備案暫行管理辦法》，目前已完成了辦公用品、大部分事物用品、環(huán)境識別的落實應(yīng)用。
    (三）確保四項落實：思想、組織、措施、責(zé)任落實。
    一是思想落實：首先從高層和各級管理者觀念轉(zhuǎn)變?nèi)胧?，宣傳探討實施企業(yè)文化戰(zhàn)略的重要性和緊迫性。其次，通過內(nèi)部的廣播、電視、報紙、出版物等媒介，在全體員工中掀起學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識的熱潮。通過各個層次的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)以及各種創(chuàng)新的活動，把企業(yè)文化傳播與工作實踐有機結(jié)合起來，真正做到讓員工從被動接受轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訁⑴c。
    二是組織落實：在制定實施企業(yè)文化戰(zhàn)略整合策劃工程之初，就成立了相應(yīng)的組織管理機構(gòu)——企業(yè)文化戰(zhàn)略推行委員會，由公司主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任主任和副主任委員。在實施階段，各單位成立了企業(yè)文化戰(zhàn)略推行領(lǐng)導(dǎo)小組，落實了專門的部門和人員。企業(yè)文化推進工作也成為各單位和集團公司“兩會”上的重要議題。
    三是措施落實：他們首先制定了分階段推進方案和實施辦法，根據(jù)突出重點、分步實施的原則逐步貫徹各個系統(tǒng)。在此基礎(chǔ)上，各單位相應(yīng)出臺了自己的實施方案。方案中提出了每一步的實施目標(biāo)、具體要求和工作要點，對經(jīng)費保障作了一定要求。
    四是責(zé)任落實：企業(yè)文化戰(zhàn)略推進的責(zé)任落實主要體現(xiàn)在三個方面。首先是推進工作的制度化。其次是嚴(yán)格控制過程，對過程的控制落實到具體部門。三是建立完善的檢查與考核制度。企業(yè)文化的實施納入“雙文明”建設(shè)考評以及經(jīng)濟責(zé)任制考核，企業(yè)文化推進效果與各層級的管理干部業(yè)績掛鉤。
    “文化是第二生產(chǎn)力”。傳統(tǒng)的企業(yè)運作方式，靠的是資金、土地、廠房、人力等有形資本的投資推動，而當(dāng)代企業(yè)的增長方式，除了有形投入，還尋求到了一種不可或缺的投資方式，即以文化的形式達(dá)到資本的保值、增殖。企業(yè)文化戰(zhàn)略的導(dǎo)入，為今后的戰(zhàn)略發(fā)展開辟了一條更為寬闊的途徑，取得了明顯的經(jīng)濟和社會效應(yīng)。
    （一）生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績優(yōu)良：20xx年度，銅業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營取得良好業(yè)績，實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入254億元，比上年增加121億元，增長率為91%，實現(xiàn)凈利潤46.1億元，比上年增加27.6億元。
    （二）公司實力不斷壯大：公司總資產(chǎn)由上年末的131億元增加到187億元，資產(chǎn)負(fù)債率為30.8%，降低了約1.7個百分點；持續(xù)的高速發(fā)展、良好的經(jīng)營業(yè)績，壯大了公司實力，也為公司股東創(chuàng)造了豐厚收益。
    （三）文明創(chuàng)建碩果累累：集團還多次獲得國家級、省級榮譽稱號。1995年被評為“全國用戶滿意企業(yè)”，1993——20xx年連續(xù)十一年被評為省優(yōu)秀企業(yè)，20xx年銅業(yè)集團公司黨委被評為“全國優(yōu)秀基層黨組織”，20xx年榮獲“全國五一勞動獎狀”，同年底銅業(yè)集團公司黨建質(zhì)量管理體系通過iso9001：20xx認(rèn)證，是全國的首創(chuàng)。所屬廠礦分別獲得“環(huán)境優(yōu)美工廠”、“環(huán)境優(yōu)美礦山”和“全國綠化先進單位”、“全國工業(yè)污染防治十佳單位”等。20xx年吳邦國副總理視察時稱贊是“全國管理的最好企業(yè)（之一）”。
    通過對“文化”的考察學(xué)習(xí)，對我們開展地稅文化建設(shè)，有以下幾點啟示：
    （一）形象標(biāo)識要系統(tǒng)化：形象標(biāo)識即行業(yè)（企業(yè)）的視覺形象，是行業(yè)（企業(yè)）文化的外顯形態(tài)，是文化系統(tǒng)中所有各個要素的綜合展現(xiàn)，體現(xiàn)行業(yè)（企業(yè)）的第一特征及基本氣質(zhì)。近年來省局統(tǒng)一辦稅服務(wù)廳設(shè)置、規(guī)范辦稅服務(wù)場所應(yīng)該說屬于地稅形象識別系統(tǒng)（cis）的前期鋪墊，但還不夠系統(tǒng)化，應(yīng)設(shè)計制作富有文化底蘊、行業(yè)特質(zhì)、地稅精神、發(fā)展愿景等諸要素融合的、便于地稅干部認(rèn)知的、社會各界認(rèn)可的地稅標(biāo)識，以廣泛應(yīng)用于辦公用品、器具設(shè)備、廣告牌、交通工具等。形象標(biāo)識外化于形，內(nèi)化于心，對內(nèi)增強地稅人員的使命感、歸屬感、榮譽感，對外提高地稅的知名度、文明度、美譽度。
    （二）文化理念要體系化：文化理念是行業(yè)（企業(yè)）文化的主要精髓，是行業(yè)（企業(yè)）全體成員所遵循并付之實踐的價值取向和精神的活靈魂。目前省局在文化建設(shè)的探索進程中，已初步形成了“六個堅持”、和諧地稅基本特征、地稅文化核心理念等地稅文化理念，為地稅事業(yè)的發(fā)展注入了強大的生命活力，但這些多屬于精神文化范疇，而在物質(zhì)文化、行為文化、制度文化方面缺乏提煉一系列群眾易記、寓意深刻、語言生動、行業(yè)鮮明的文化理念，而使地稅文化沒有形成鏈?zhǔn)降捏w系化，難以有效地指導(dǎo)全省地稅系統(tǒng)文化建設(shè)深入開展、培養(yǎng)地稅人員自覺地踐行和創(chuàng)造地文化建設(shè)的熱情。
    （三）文化建設(shè)要地域化。文化建設(shè)地域化是文化建設(shè)的第二性征，是文化建設(shè)的生命土壤。地稅文化既要堅持文化理念統(tǒng)一、形象標(biāo)識統(tǒng)一、組織架構(gòu)統(tǒng)一的“三統(tǒng)一”的建設(shè)思路定位，又要充許各地在文化建設(shè)的具體實施過程中因地制宜地融合當(dāng)?shù)貧v史或地域文化，如瑞金的蘇區(qū)傳統(tǒng)、于都的長征精神、的客家人文等，建設(shè)具有地域特色、個性鮮明、充滿創(chuàng)造激情的地稅地域文化，從而使地稅文化在基層地稅系統(tǒng)得到全面豐富和發(fā)展，助推地稅事業(yè)科學(xué)和諧發(fā)展。
    文化考察報告篇十二
    加快產(chǎn)業(yè)發(fā)展，繁榮郟縣經(jīng)濟
    ---對我縣文化旅游與工農(nóng)經(jīng)濟的現(xiàn)狀與思考
    200x年7月22日----25日，由郟縣大學(xué)生聯(lián)合會組織的“暑期參觀考察活動”在我縣順利進行。本次活動的主要目的是為了使在外求學(xué)的郟縣籍大學(xué)生增強對家鄉(xiāng)的了解和認(rèn)識，更加熱愛郟縣，關(guān)注郟縣，為家鄉(xiāng)的經(jīng)濟社會發(fā)展提供信息，獻計獻策，貢獻力量。此次活動得到了縣委縣政府的大力支持，得到了縣大學(xué)生聯(lián)系辦公室的幫助，也得到了廣大人民群眾的好評。
    在為期四天的考察活動中，隊員們冒著酷暑，參觀了城關(guān)鎮(zhèn)示范園，中原紅飲料公司，天廣集團等郟縣知名企業(yè)及三蘇園，知青園，文廟，青龍湖等一批典型的旅游景點，在認(rèn)真搜集資料聽取講解的基礎(chǔ)上，我們做了大量的筆錄和拍照工作，并開展了熱烈的集體討論，加深了對我縣三大產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀的認(rèn)識。
    通過此次考察，我們更多的是感受到了郟縣悠久的歷史和厚重的文化。精通佛儒道文化的蘇軾長眠在郟縣這片土地上，給我們留下了一筆寶貴的財富，成為郟縣歷史畫卷上最為濃重的一筆；作為中國知青運動圣地的廣天，知青園記錄下了整整一個時代的印記，轟轟烈烈的知識分子上山下鄉(xiāng)運動從這里發(fā)源，理想主義與愛國的極大熱情在這里匯聚，作為一個時代的見證，知青園的歷史價值是無法小視的。還有文廟，極高的考古價值，珍稀的彩塑都是濃重郟縣不可缺少的一部分，是我們悠久歷史的目睹者，更是我們的驕傲。當(dāng)然新建的青龍湖勢必成為我縣人民的休閑廣場。而透過城關(guān)鎮(zhèn)示范園，中原紅飲料公司，天廣集團等應(yīng)用新型理念管理下的園區(qū)及企業(yè)，我們更能感受到郟縣發(fā)展前景的廣闊和光明。但與此同時，也激發(fā)了我們的一些思考------如何加快發(fā)展步伐，使旅游景點方面的優(yōu)勢盡可能轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟優(yōu)勢；如何實現(xiàn)在品牌化經(jīng)營下做大做強，以文化為紐帶來實現(xiàn)招商引資戰(zhàn)略的推進；如何使企業(yè)盡快實現(xiàn)現(xiàn)代化經(jīng)營，利用信息化來推動企業(yè)的戰(zhàn)略性發(fā)展；如何在集約型生產(chǎn)的基礎(chǔ)上實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)規(guī)?；葐栴}。
    文化考察報告篇十三
    20xx年11月1日上午，在專家和班主任賀老師的帶領(lǐng)下，國培的學(xué)員們驅(qū)車來到了深圳市寶安區(qū)的機關(guān)幼兒園。在車上遠(yuǎn)遠(yuǎn)眺望就看到了幼兒園大門口眾多領(lǐng)導(dǎo)和園長的熱情等待，使乘車疲勞的學(xué)員們重新激發(fā)起學(xué)習(xí)的熱情，一下車，便拿出照相機照個不停。
    首先，在區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的有序安排下，我們集中在音樂室聆聽了深圳市寶安區(qū)教育科學(xué)研究培訓(xùn)中心的領(lǐng)導(dǎo)分別介紹了近段時間寶安區(qū)課程改革成果展示的活動介紹和開展情況，然后對寶安區(qū)教師培訓(xùn)模式做了詳細(xì)的介紹，最后重點圍繞五段互動式培訓(xùn)展開詳細(xì)的說明，并播放了一個“辯課互動”的視頻讓我們觀看，此刻我的思想產(chǎn)生了很大的碰撞也產(chǎn)生了一些困惑。對于第一次聽到這么系統(tǒng)和創(chuàng)新的培訓(xùn)方式使我產(chǎn)生莫名的驚喜和收獲的豐厚，我不懷疑五段互動式培訓(xùn)取得的初步成效，但我對“辯課互動”的環(huán)節(jié)有所保留，在生活和工作中我們講求輕松愉悅、和諧文明的研討氛圍，如此的氛圍讓我感到不適。是否一定要把少數(shù)的老師擺在臺上分出正反方的辯論才更能引起大家的共鳴呢？少數(shù)人頃刻間的言語反映是否能準(zhǔn)確或更好的引導(dǎo)在座傾聽的數(shù)百人呢？大多數(shù)老師研討的鍛煉平臺又應(yīng)怎樣平衡呢？種種的疑惑都讓我感到不解，希望能有更多的機會深入考察和現(xiàn)場體驗一下這種氛圍，更多的去調(diào)查幼兒園一線老師對此培訓(xùn)方式的感受來解開我的疑慮和困惑。
    其次，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)安排了學(xué)員們自由參觀了幼兒園的大環(huán)境和班級環(huán)境，這讓每個學(xué)員歡呼雀躍，因為這是大家最期待的時刻，我的心情也同樣激動。
    當(dāng)走進這個幼兒園的大門，看到大堂中間孩子們的大頭照、燦爛可愛的笑容、醒目、簡約的一行大字吸引了我的注意力“讓幼兒度過快樂而有意義的每一天”，字行間簡練卻映照出幼兒園先進的辦園理念。穿過走廊和過道，充滿了孩子們的作品，藝術(shù)性、有品位的裝飾體現(xiàn)出管理者的文化內(nèi)涵和有序的管理。一些角落、空間的處理、玻璃的裝飾、物品的擺放、教師辦公室等布置都恰到好處，讓走進幼兒園每個人處處感覺有序、溫馨、有文化、有品味。
    我特別欣賞班級環(huán)境的創(chuàng)設(shè)與利用，值得學(xué)習(xí)和推廣。第一，班級管理形成良好常規(guī)；每個班級的物品擺放整潔有序，三維空間有效利用，整個班級充滿童真童趣，家園園地內(nèi)容清楚明了，資料及時更新和更換，便于家長閱讀和查看。第二，環(huán)境布置符合幼兒年齡特點，內(nèi)容豐富；班級主題突出，從吊飾、主題墻、作業(yè)單、幼兒作品、區(qū)域材料投入緊緊圍繞主題活動內(nèi)容，充分調(diào)動幼兒參與創(chuàng)設(shè)環(huán)境的積極性，運用了幼兒的原始作品裝飾班級環(huán)境，形成獨特豐富的班級文化。第三，區(qū)域創(chuàng)設(shè)科學(xué)合理，材料投入豐富有趣；班級老師能充分利用空間，根據(jù)幼兒年齡特點、發(fā)展水平和需求等設(shè)置了各種區(qū)域，利用吊飾和一些手工藝品間隔自然分開了每個區(qū)域，非常舒服。每個區(qū)域的空間和材料能考慮幼兒的容納人員、取放、有效、數(shù)量、質(zhì)量等因素，為區(qū)域活動的開展提供了有力的保障。第四，注重安全教育和自我鍛煉；走進每個班級都能看到一個關(guān)于安全教育的墻飾，讓孩子通過觀看一些簡筆畫和一些簡單的語句，獲得一些安全防范意識和自我保護意識。以上的班級環(huán)境創(chuàng)設(shè)，為幼兒的積極主動參與和審美能力起到一個促進的作用，所以，班級環(huán)境的隱性教育得到充分的發(fā)揮并成為幼兒的第三任教師，有著不可比擬的作用。
    本次深圳文化考察使我獲益良多，不但能接觸到一些創(chuàng)新型的培訓(xùn)方式，更讓我在幼兒園的校園文化內(nèi)涵的發(fā)展和班級文化建設(shè)細(xì)節(jié)等方面作出了更多思考，對照幼兒園的實際情況作出適當(dāng)?shù)膰L試和調(diào)整，運用先進的理念引領(lǐng)幼兒園的持續(xù)發(fā)展，為幼兒提供更優(yōu)質(zhì)的教育質(zhì)量，辦家長滿意的幼兒教育。
    文化考察報告篇十四
    我縣具有悠久的歷史?！班P”字最早可追溯到公元前774年以前的西周時期，而郟縣的地方文化則經(jīng)歷了八千年的歷史沉淀。這沉淀之中的厚重只有歲月才可以體驗到。這里也哺育了許多的歷史人物，真可謂是物華天寶，人杰地靈。更使人驚嘆的是在著一小小城邑之內(nèi)卻形成了三蘇文化、知青文化、儒道文化、飲食文化、龍風(fēng)文化等結(jié)合的嘆為觀止的文化構(gòu)架。在這樣的文化背景下，我縣的文化資源優(yōu)勢便凸現(xiàn)出來了，若加以合理開發(fā)利用，勢必會成為一筆巨大的財富。
    在經(jīng)濟發(fā)展日新月異的今天，第三產(chǎn)業(yè)的繁榮與否已經(jīng)成為衡量一個國家經(jīng)濟發(fā)展程度的標(biāo)志。而旅游業(yè)則更是一個地區(qū)的窗口和名片。開發(fā)成功的旅游業(yè)不僅會給當(dāng)?shù)貛碇苯拥慕?jīng)濟收入，更會推動大量間接資金的流入。在當(dāng)前，縣委縣政府已經(jīng)清醒的認(rèn)識到了這一點，并作了很大努力，加大了保護與建設(shè)的資金投入力度，也取得了很大的成效。但是由于各方面的原因，知名度還不高，創(chuàng)造的經(jīng)濟效益還很有限。為了克服不足與存在的問題，結(jié)合我縣實際，我們應(yīng)該從以下幾方面做起：
    一．在開發(fā)之前要先進行論證，使規(guī)劃更加合理科學(xué)，從整體下手。由于景點分散的布局（比如知青園與其相關(guān)景點較為分散）在開發(fā)過程當(dāng)中要全面兼顧，使各個景點聯(lián)系起來，就象穿起來的珍珠，顆顆都光芒四射，但又給人一個完整的印象。
    二．各個景區(qū)要嚴(yán)格按照景區(qū)特色，定位好，選好發(fā)展方向。比如三蘇主要是文化旅游；而知青園側(cè)重愛國主義教育方面的歷史文化；青龍湖則是定位在廣大人民休閑上來；文廟則要文物的歷史價值，主要作好的是保護工作。這樣以來，既有利于景區(qū)的發(fā)展，更有利與宣傳，鮮明達(dá)到特色容易深入人心。
    三．管理要跟的上。除了要保護好固有的文物外，景區(qū)內(nèi)相關(guān)的配套設(shè)施，比如停車場、飯店、小商店等一定要規(guī)范管理。不僅要使其建筑面積和建筑特色與景區(qū)內(nèi)景點相協(xié)調(diào)，還要使其經(jīng)營規(guī)范化。若不然，可能因為細(xì)節(jié)而影響景區(qū)和我縣的形象，且與景區(qū)的文化底蘊形成巨大反差。
    四．加大宣傳力度，在內(nèi)部規(guī)范的同時要展開多方位的宣傳?？梢試L試包括網(wǎng)絡(luò)在內(nèi)的多種宣傳手段。制作精美的紀(jì)念品也是一個好的形式，既體現(xiàn)了景區(qū)的文化內(nèi)涵，也可以擴大宣傳面，增加了收入。
    五．多組織參與性強，參與面廣的活動，豐富景區(qū)內(nèi)容（知青園組織的知青聯(lián)誼會是一種好的形式）
    六．培養(yǎng)引進人才，加強導(dǎo)游隊伍的建設(shè)。引進相關(guān)專業(yè)人才參與景區(qū)開發(fā)。
    具體上說來，三蘇墳等景區(qū)現(xiàn)有的不足之處如下，供有關(guān)部門參考：
    一．三蘇墳
    1．園內(nèi)的小吃店、停車場以及小賣鋪，經(jīng)營管理不太規(guī)范，與景區(qū)環(huán)境很不協(xié)調(diào)。需要加以治理。東坡湖上的游船似乎過于現(xiàn)代化。
    2．應(yīng)該在景區(qū)門口設(shè)置專門的售票處和停車場，不能在景區(qū)內(nèi)亂放自行車等交通工具。畢竟我們接待的很多是外地游客，另外還要作好門票設(shè)計工作，使之更具有文化底蘊，更具有紀(jì)念價值和收藏價值。越是在小處越是體現(xiàn)出一個地方的文化底蘊與文化意識。不妨借鑒其他名勝的做法。
    3．部分開放的房間里光線較暗，特別是一些具有很高價值的石刻都看不清楚，不妨在那里添加一些古色古香的燈，既方便了游客的參觀，又烘托出了一種特定的歷史氛圍。
    4．多制作一些有特色的紀(jì)念品，比如雕像、瓷制品、印有蘇軾詩詞的折扇等物品。
    二．知青園
    1．盡快改善交通條件，通往知青橋等的幾條路不太平整，會給人很不舒服的感覺。
    2．進一步改進宣傳單的設(shè)計，避免出現(xiàn)錯別字（原來的宣傳單簡介中的知青之家印成了知識之家），景點示意圖過于簡略，應(yīng)在詳細(xì)一些。
    3．在適當(dāng)?shù)臅r候，開發(fā)體驗知青生活游，使更多游客通過親身體會感受到當(dāng)年知青上山下鄉(xiāng)的快樂與辛酸，奮斗與奔忙。
    4．將知青橋、知青舊居、知青之家等相關(guān)景點連為一體，整體開發(fā)，增強游客的整體認(rèn)識。也可增開一個知青照相館，讓游客穿上當(dāng)年的服飾，在此留念。
    5．作為一個愛國主義教育基地，多宣傳、提倡當(dāng)年知青們改天換地的'斗志和勇氣。
    三．青龍湖
    1．加快二期建設(shè)，完善周邊配套設(shè)施。特別是服務(wù)業(yè)，一定要合理規(guī)劃用地，保證湖區(qū)綠化用地建設(shè)。
    2．可以在湖中設(shè)置游船供游人游玩，收費要合理。
    3．對于釣魚問題，要防止用網(wǎng)捕撈，保護湖區(qū)的長遠(yuǎn)發(fā)展。要建立專用的釣魚場地，以避免事故發(fā)生。制定相關(guān)措施，將青龍湖建設(shè)成為一個免費的休閑圣地。
    最后補充一點建議，在各個旅游景點的售票問題上，可以采用通票制與單票制相結(jié)合的方針，以避免某些旅游景點與其他景點距離過遠(yuǎn)而被忽略。對于組隊的團體，可以適當(dāng)優(yōu)惠，出售團體票。
    總之，在我縣這樣一個以農(nóng)業(yè)為主，第二、三產(chǎn)業(yè)不太發(fā)達(dá)的基礎(chǔ)上發(fā)展旅游業(yè)，開發(fā)文化旅游資源，勢必會遇到一些問題。但只要我們能明白自己該做什么，不該做什么，相信在不遠(yuǎn)的將來，會，而且一定會有更多的人知道郟縣，有更多的人來到郟縣，深醉與煙花翠柳，悠悠古風(fēng)中的。
    當(dāng)前，我縣正在開展招商引資的活動，全縣各級領(lǐng)導(dǎo)盡心盡力。也制定和出臺了許多優(yōu)惠政策，投資環(huán)境也得到了很大的改善，已經(jīng)取得了不小的成績。但是，作為中部地區(qū)一個小縣，面對東部發(fā)展與西部大開發(fā)的熱潮，我們?nèi)绾尾拍苡懈笞鳛?，如何在資金優(yōu)勢不明顯的條件下進可能快的作強第一產(chǎn)業(yè)、發(fā)展第二產(chǎn)業(yè)、繁榮第三產(chǎn)業(yè)呢？這一系列問題的解決出路在于招商引資，而要更好的做好招商引資工作，我們認(rèn)為主要做好下面幾點：
    1．根據(jù)我縣資源特產(chǎn)優(yōu)勢，確定更有吸引力的項目，推薦出去。在三蘇園的開發(fā)上我們作的較好。但由于我縣是一個農(nóng)業(yè)大縣，農(nóng)業(yè)上有很大潛力，現(xiàn)階段，農(nóng)產(chǎn)品深加工的鏈條還沒有形成，應(yīng)該有很大的空間和市場。不妨在考察論證后，確定品牌，吸引外地客商。
    2．進一步優(yōu)化投資環(huán)境，加快配套設(shè)施建設(shè)。
    3．進一步完善規(guī)范政府行為，加快服務(wù)型政府建設(shè)。
    4．以文化為紐帶，促進招商引資工作的開展。
    在這樣一個很好的機會里，我們看到了郟縣的希望與未來。盡管我們還有很長的路要走，也有一些困難，但是，相信在每一個郟縣人的努力下，在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們是能夠有很大作為的。
    畢竟我們對于家鄉(xiāng)的經(jīng)濟發(fā)展不是十分的了解，僅僅是在這短短的暑期有所認(rèn)識，所以所寫的東西不免有些膚淺，甚至有些幼稚，但做為一個生在這里、長在這里的一員，我們讓希望能用我們微薄之力，為家鄉(xiāng)做一點點事情。不管走到那里，都祝福我們地方家鄉(xiāng)會越來越繁榮，因為根在這里，所以我們的心也永遠(yuǎn)在這里。這里一切的榮辱背后都掛著我們的名字。
    郟縣大學(xué)生聯(lián)合會
    文化考察報告篇十五
    一、學(xué)習(xí)考察的基本概況
    2003年7月至9月，中國企業(yè)聯(lián)合會企業(yè)管理宣傳工作委員會聯(lián)合北京大學(xué)、清華大學(xué)、海爾集團共同舉辦“2003中國企業(yè)文化年會系列之一 —— 中國企業(yè)文化（海爾）現(xiàn)場研討會”。經(jīng)公司黨委領(lǐng)導(dǎo)同意，由公司黨委工作部牽頭組織了三期考察學(xué)習(xí)，公司黨委工作部、人力資源部、團委、機關(guān)黨委等12名同志參加了考察學(xué)習(xí)。為期三天的考察學(xué)習(xí)使與會人員有機會聆聽了企業(yè)文化專家“企業(yè)文化與企業(yè)競爭”的專題輔導(dǎo)報告和海爾輪值講師有關(guān)“海爾文化是企業(yè)靈魂”、“以市場鏈為紐帶的業(yè)務(wù)流程再造”、“人人是人才、賽馬不相馬”的講課，期間還參觀了海爾工業(yè)園區(qū)，與授課老師和考察同行進行了互動交流和研討。與會人員一致認(rèn)為考察學(xué)習(xí)受益頗多，對搞好和推進上海電信的企業(yè)文化建設(shè)無疑將起到積極作用。
    二、海爾文化的成功經(jīng)驗和突出特點
    海是精深的、是博大的。大凡走近海爾的人都會感到，海爾也有著大海一般的氣質(zhì)。 海爾的文化是成功的，體現(xiàn)了時代特征、地方特色、行業(yè)特點。海爾人認(rèn)為，文化再造對于海爾來說，首先是觀念的再造，一切推倒重來。再造意味著一切重新開始，一切從零開始，重新設(shè)計。對過去再思考，過去成功的經(jīng)驗，是今日成功的絆腳石。緊盯市場，跟著迅速變化的市場而變化；改變“對上級負(fù)責(zé)”的傳統(tǒng)態(tài)度，形成“人人對市場負(fù)責(zé)”的觀念。對目標(biāo)的思考：一切“以創(chuàng)造有價值的訂單”為目標(biāo)，構(gòu)筑核心競爭力。
    1、根植傳統(tǒng)文化
    出青島機場不久，我們的車子很快駛上了聞名遐邇的海爾路，沿途便可領(lǐng)略海爾工業(yè)園現(xiàn)代又不失秀麗的風(fēng)光。走進海爾，展現(xiàn)在眼前的是布局整齊的廠房，郁郁蔥蔥的樹木，來往穿梭的卡車。熱情的海爾人立即會迎上來邊帶領(lǐng)參觀邊講述海爾的故事，您很快看見到工業(yè)園中的標(biāo)志性建筑 —— 一棟寓意一年12個月的12層辦公大樓，這大樓有365個窗戶可以用來透視海爾人的一年中的每一天?！耙簧?、二生三、三生萬物”，大樓前的一組大象雕塑，會把您帶進中國古代哲學(xué)的殿堂，讓您接受哲學(xué)的洗禮。
    令海爾人驕傲的是他們的智源 —— 海爾大學(xué)，大學(xué)園精雕細(xì)鑿而成，體現(xiàn)了園林式建筑風(fēng)格。大學(xué)園門檻比一般的修得要高些，帶領(lǐng)我們參觀的海爾大學(xué)王峰老師告訴我們，門檻高是告訴您這里不是任何人都可以進去的，這是海爾制定戰(zhàn)略，培訓(xùn)干部，傳播文化的場所。 據(jù)了解，海爾是全世界第一家設(shè)立“首席文化官”(cco)的企業(yè)?！疤煜氯f物生于有，有生于無”，張瑞敏常用老子的《道德經(jīng)》來感嘆無形文化的神奇，他把文化看做一個緊迫的業(yè)務(wù)問題，認(rèn)為塑造文化是最重要的高層領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。作為首席文化官的張瑞敏，領(lǐng)導(dǎo)者職責(zé)的一個重要部分就是對文化的詮釋和發(fā)展。
    2、堅持績效考核
    海爾有個著名的8號會。每月8號，中層干部聚集在海爾大學(xué)園里舉行會議，對他們當(dāng)月的工作進行考評，并提出下個月的工作目標(biāo)。這一天對干部們來說，是一個緊張的日子，他們要當(dāng)集團總裁和所有同級管理人員的面，總結(jié)過去一個月的工作，過去定下的目標(biāo)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的，除了挨批還要接受罰款。8號會不僅僅是考評的場合，也是張瑞敏不厭其煩地向下屬傳達(dá)遠(yuǎn)景目標(biāo)的機會。張的很多思想都是首先在這個會上散播的。
    3、注重理念傳播
    和張瑞敏一樣，每個海爾人都是很好的海爾文化傳播者。在研討會上，來自海爾大學(xué)的幾位員工分別從企業(yè)文化、人力資源、業(yè)務(wù)流程再造等方面為與會者講述海爾的理念，詮釋了海爾文化的內(nèi)涵。據(jù)介紹，他們都是海爾大學(xué)的輪值講師，為做好培訓(xùn)工作，海爾實行輪值制，每個事業(yè)部派一人到海爾大學(xué)做半年輪值講師。在這段時間內(nèi)，他們的工作是發(fā)現(xiàn)本事業(yè)部的典型和問題，編寫案例，并給干部做培訓(xùn)。這讓我想起張瑞敏提出的在組織流程的再造結(jié)束后，要實施對人的再造，即在2017年之前，把三萬海爾員工變成三萬個“張瑞敏”。在海爾大學(xué)走一圈，您一定會相信張瑞敏會圓再造人的夢想，這里會輸送出無數(shù)個“小悟空”。
    4、提倡觀念領(lǐng)先
    到海爾之前，就聽朋友介紹，海爾文化中心在海爾扮演著特殊的角色，海爾收購兼并一個新的機構(gòu)，第一個派去的人就是企業(yè)文化中心的人員。海爾的高層認(rèn)為，海爾的成功張瑞敏有50%的功勞，文化中心起20%的作用。文化中心下屬的《海爾人》在業(yè)內(nèi)知名度頗高，這張周報辦得很有特色，她可以任意點名批評一個做得不好的部門和老總。一般的企業(yè)內(nèi)刊多是報道一些動態(tài)的信息，而《海爾人》則不同，他們發(fā)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展中的問題，并進行研究。換句話說，就是參與破案，并把案情寫成文章。海爾報是非標(biāo)準(zhǔn)明確，任何時期弘揚什么，反對什么，在《海爾人》上都能找到案例。沒有勇氣找問題，就不能發(fā)展，所以每期《海爾人》上的文章解剖問題都是血淋淋的，內(nèi)部人則稱《海爾人》編輯部的人員是冷面殺手。有人則戲言，紅頭文件解決不了的問題，海爾報上的一篇文章給解決了。
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    文化考察報告篇十六
    這個國慶節(jié)，我和我爸媽、大姨、大姨父，還有另外一家三口（據(jù)說其中的父親是我大姨父的上司，反正我沒看出來），一共八人來到了三峽。我和我父母從上海出發(fā)，其余五人從煙臺出發(fā)（因為他們住在煙臺），在重慶匯合。下面我來講講我們的行程。
    飛機不給力，晚點了半個小時。不過我們依然比他們早到了一刻鐘。當(dāng)?shù)赜腥藖斫游覀兂晕顼?。重慶屬于川菜系，可我一來吃不慣辣，二來嗓子不太好，想吃個一兩口就算了。然而，一口入鄉(xiāng)隨俗，二口水土不服。當(dāng)天我就拉肚子了……（當(dāng)然可能是因為體質(zhì)太差）
    第一站，我們到了南山一棵樹觀景臺。本身南山上有一個南山公園，因為下大
    雨
    ，我們就只在一棵樹觀景臺看了看。這里的南山并不是“壽比南山”的南山。我們從觀景臺觀賞重慶市景，灰蒙蒙的一片，只能看清穿行于市區(qū)間的長江。感覺長江的水特別渾濁，比黃河還要黃。這個是俯瞰，接著我們就到了長江邊上平瞰，又因為有霧，我們只能看到對面的那個碼頭，也就是晚上乘游輪的朝廷門碼頭。雖然饒饒比我們早出發(fā)好幾天，不過他們的船是10月3日的，比我們晚一天。我們在那里拍了一點照，就到了下一站。
    第二站，我們到了重慶好吃街，不過我們并沒有品嘗很多小吃，而是去看了旁邊的解放碑。我個人覺得沒
    什么
    意思，主要就是看看上面題的`字。后來我們到了商場里避雨，逛商店的逛商店，休息的休息。我和我爸到了一個吃甜點的地方，感覺還是挺特別的，之前我從沒有將涼粉和冰激凌弄在一起吃過。晚飯后，我們就和來接我們的人告別了，因為我們要登船了。我們的游輪叫凱娜號，上面有很多外國人。游輪的環(huán)境比我
    想象
    的好很多，像個賓館一樣。我預(yù)想的就兩三層樓，只有樓梯用來上下樓。然而這個游輪有六層樓，其中六樓有一部分是供人觀賞風(fēng)景的觀光甲板。因為樓層數(shù)較多（相對于
    其他
    游輪），所以它還配備了電梯。我們有四間房間，兩個人一間。十點，船就啟航了。
    我又對這個游輪產(chǎn)生了新的看法——這兒的東西很好吃。
    好吧這不是重點。早晨九點多我們來到了豐都鬼城。我們鹿鳴團和其他一堆人（總共也就十來人）是第四團。說一下我們?yōu)槭裁匆新锅Q團。當(dāng)初
    關(guān)于
    這次三峽之行的大部分準(zhǔn)備工作都交給了我大姨，包括游輪上的一切事項。當(dāng)時在填團隊名的時候，由于我大姨住在鹿鳴小區(qū)，便取了鹿鳴團這個名字。
    導(dǎo)游之前提醒我們，說過一切的橋或門等等東西都要聽他講怎么過，否則撞到什么東西就不是他的事了。這里叫做鬼城，的確有很多事情是無法用科學(xué)來解釋的。到了檢票口，是一個非常華麗的大廳，墻上正中央擺著xx題的字“豐都名山”，還挺大氣的。鬼城要爬三百多級樓梯，旁邊有自動扶梯。不過那個扶梯千萬不要用，因為那是給鬼走的（真實原因：正在施工）。爬到一半，導(dǎo)游讓我們休息一會兒，并看看對面的天堂山，掛著一幅字“登天堂圣山，
    幸福
    享安康?！迸赃吺怯檬^雕刻而成的玉皇大帝的頭，還有一座塔。再往上走，看到了一個廟，外面有一幅“五福圖”，主體是五只蝙蝠圍著一個“壽”字。蝙蝠的蝠與福相像，所以蝙蝠代表福。“壽”字是用青花瓷碗敲碎而拼成的，所以“五福圖”寓意吉祥長壽。古人奇妙的制作工藝以及創(chuàng)意震撼到了我，現(xiàn)在很少再能看到這樣的事物了。
    現(xiàn)在來講講鬼城這個名字的由來。東漢時期有兩個道教的人，一個叫陰長生，一個叫王方平，都是朝廷中的一品大官。但他們厭倦了當(dāng)官的
    生活
    ，來到了鬼城的所在地，苦練了三十五年，然后就飛身天堂。當(dāng)?shù)厝送怂麄兊拿?，但記住了姓氏“陰、王”。陰王，陰間之王，所以便被當(dāng)?shù)厝私凶龉沓恰Ｌ拼笤娙死畎讓懴隆跋滦κ郎鲜?，沉魂北豐都”詩句，更使鬼城之名遠(yuǎn)揚。
    下午我們就回到了上海。
    文化考察報告篇十七
    這個國慶節(jié)，我和我爸媽、大姨、大姨父，還有另外一家三口（據(jù)說其中的父親是我大姨父的上司，反正我沒看出來），一共八人來到了三峽。我和我父母從上海出發(fā)，其余五人從煙臺出發(fā)（因為他們住在煙臺），在重慶匯合。下面我來講講我們的行程。
    飛機不給力，晚點了半個小時。不過我們依然比他們早到了一刻鐘。當(dāng)?shù)赜腥藖斫游覀兂晕顼?。重慶屬于川菜系，可我一來吃不慣辣，二來嗓子不太好，想吃個一兩口就算了。然而，一口入鄉(xiāng)隨俗，二口水土不服。當(dāng)天我就拉肚子了……（當(dāng)然可能是因為體質(zhì)太差）
    第一站，我們到了南山一棵樹觀景臺。本身南山上有一個南山公園，因為下大雨，我們就只在一棵樹觀景臺看了看。這里的南山并不是“壽比南山”的南山。我們從觀景臺觀賞xx市景，灰蒙蒙的一片，只能看清穿行于市區(qū)間的長江。感覺長江的水特別渾濁，比黃河還要黃。這個是俯瞰，接著我們就到了長江邊上平瞰，又因為有霧，我們只能看到對面的那個碼頭，也就是晚上乘游輪的朝廷門碼頭。雖然饒饒比我們早出發(fā)好幾天，不過他們的船是10月3日的，比我們晚一天。我們在那里拍了一點照，就到了下一站。
    第二站，我們到了重慶好吃街，不過我們并沒有品嘗很多小吃，而是去看了旁邊的解放碑。我個人覺得沒什么意思，主要就是看看上面題的字。后來我們到了商場里避雨，逛商店的逛商店，休息的休息。我和我爸到了一個吃甜點的地方，感覺還是挺特別的，之前我從沒有將涼粉和冰激凌弄在一起吃過。晚飯后，我們就和來接我們的人告別了，因為我們要登船了。我們的游輪叫凱娜號，上面有很多外國人。游輪的環(huán)境比我想象的好很多，像個賓館一樣。我預(yù)想的就兩三層樓，只有樓梯用來上下樓。然而這個游輪有六層樓，其中六樓有一部分是供人觀賞風(fēng)景的觀光甲板。因為樓層數(shù)較多（相對于其他游輪），所以它還配備了電梯。我們有四間房間，兩個人一間。十點，船就啟航了。
    我又對這個游輪產(chǎn)生了新的看法——這兒的東西很好吃。
    好吧這不是重點。早晨九點多我們來到了豐都鬼城。我們鹿鳴團和其他一堆人（總共也就十來人）是第四團。說一下我們?yōu)槭裁匆新锅Q團。當(dāng)初關(guān)于這次三峽之行的大部分準(zhǔn)備工作都交給了我大姨，包括游輪上的一切事項。當(dāng)時在填團隊名的時候，由于我大姨住在鹿鳴小區(qū)，便取了鹿鳴團這個名字。
    導(dǎo)游之前提醒我們，說過一切的橋或門等等東西都要聽他講怎么過，否則撞到什么東西就不是他的事了。這里叫做鬼城，的確有很多事情是無法用科學(xué)來解釋的。到了檢票口，是一個非常華麗的大廳，墻上正中央擺著xx題的字“豐都名山”，還挺大氣的。鬼城要爬三百多級樓梯，旁邊有自動扶梯。不過那個扶梯千萬不要用，因為那是給鬼走的（真實原因：正在施工）。爬到一半，導(dǎo)游讓我們休息一會兒，并看看對面的天堂山，掛著一幅字“登天堂圣山，幸福享安康。”旁邊是用石頭雕刻而成的玉皇大帝的頭，還有一座塔。再往上走，看到了一個廟，外面有一幅“五福圖”，主體是五只蝙蝠圍著一個“壽”字。蝙蝠的蝠與福相像，所以蝙蝠代表福?！皦邸弊质怯们嗷ù赏肭盟槎闯傻?，所以“五福圖”寓意吉祥長壽。古人奇妙的制作工藝以及創(chuàng)意震撼到了我，現(xiàn)在很少再能看到這樣的事物了。
    現(xiàn)在來講講鬼城這個名字的由來。東漢時期有兩個道教的人，一個叫陰長生，一個叫王方平，都是朝廷中的一品大官。但他們厭倦了當(dāng)官的生活，來到了鬼城的所在地，苦練了三十五年，然后就飛身天堂。當(dāng)?shù)厝送怂麄兊拿?，但記住了姓氏“陰、王”。陰王，陰間之王，所以便被當(dāng)?shù)厝私凶龉沓恰Ｌ拼笤娙死畎讓懴隆跋滦κ郎鲜?，沉魂北豐都”詩句，更使鬼城之名遠(yuǎn)揚。
    豐都鬼城有三關(guān)，奈何考罪鬼門關(guān)。奈何指的是奈何橋，劉三姐也提到過?？甲锸侵缚甲锸?。我們先到了奈何橋。奈何橋，亦稱夫妻橋，如果你是已婚，那你需要和你的丈夫或夫人手牽手，含情脈脈地注視著對方，九步走過橋，這樣來世能再做夫妻。單身或像我一樣未成年的，男左女右，即男的先邁左腳，女的先邁右腳，走一步或三步或五、七、九步過橋，因為在佛教中，奇數(shù)是吉祥的數(shù)字。橋前面的三個臺階不算步數(shù)。鬼門關(guān)一關(guān)我覺得是最簡單的了，和過普通的古代建筑的們一樣，男的先邁左腳，女的先邁右腳，不要碰到門檻，棒！你成功了。而最難的我認(rèn)為就是考罪石了。你需要在圓形的石頭上做金雞獨立式（即一只腳踩在石頭上另一只腳抬起）保持三秒，才算成功。這跟你的人品有很大的關(guān)系。如果你穿了高跟鞋，后果我就不用說了。而像我們一行人一樣，碰到當(dāng)天下雨，那成功的概率就更低了。而且石頭旁邊還有像護欄一樣的東西圍了一圈，我把腳伸進去了沒踩到……所以說，這關(guān)完完全全可以衡量你的人品。
    途中導(dǎo)游給我們講解了五根手指在佛教中的含義。做一個很簡單的手勢（這個手勢難以用語言來表述），然后把兩只手并在一起，大拇指是可以分開的。大拇指代表你的父母，因為總有一天，你會有自己的事業(yè)，自己的工作，自己的生活，要離開父母。食指代表你的親戚，也是可以分開的。中指代表自我，知道那個手勢的朋友肯定知道中指是分不開的。無名指，如果有能夠分開的朋友，那我建議你去看一下醫(yī)生，因為從生理學(xué)的角度去分析是分不開的。這代表你的伴侶。而小指是可以分開的，這代表你的孩子（可以是將來的事），因為總有一天他要走上自己的路。
    下午我們到了第一個自費景點石寶寨。這一次我們鹿鳴團是和另外一個高法團一起。由于那個導(dǎo)游實在不咋地，講不出什么東西，我就和另外一家三口中的女兒和父親一起先往前走。
    石寶寨，是國家級文物保護單位，國家4a級旅游景區(qū)。石寶寨位于重慶xx縣境內(nèi)長江北岸邊，距xx縣城45千米。此處臨江有一俯高十多丈，陡壁孤峰拔起的巨石，相傳為女媧補天所遺的一尊五彩石，故稱“石寶”。此石形如玉印，又名“玉印山”。明末譚宏起義，據(jù)此為寨，“石寶寨”名由此而來。（本段來自百度百科）
    石寶寨高十二層，而最后一層要用梯子上去。我們在第十一層看了風(fēng)景之后就下到連接十一層的平臺。大家都知道我膽子很小，但我不知道為什么我會如此懼怕梯子（甚至要超越我對過山車的恐懼。想想身上就有冷汗……），我敢爬但不敢走上去，我爬到將要到最高的地方時一定會原路返回，不會再上去。
    不說了。原本石寶寨是三面環(huán)水，是一個半島，而石寶寨建立在高山上。由于三峽大壩的建造，水位抬升了107米，石寶寨所在的地方成為了一座孤島，被譽為“江上明珠”。我們在下山的時候看見江中只有一葉孤舟緩緩地像遠(yuǎn)方劃去，極有韻味，可是旁邊的水是黃色的又覺得很惡心……環(huán)境的力量太強大了，污染環(huán)境的力量也太強大了。
    后面就在船上聽歌看書睡覺……無聊地度過了這一天的剩余時間。
    早晨七點半我們上岸游覽白帝城（和誰一起已經(jīng)不重要了吧？）。
    白帝城也是四面環(huán)水的孤島，原本也是一個半島，成為孤島的原因和石寶寨一毛一樣，我就不多講了。
    白帝城名字是這么由來的：原本公孫述到了這里修建了這座城池，起名子陽城。漸漸公孫述有了野心，想自己稱帝。后來城內(nèi)白鶴井里有一股白氣冒出，公孫述覺得這是吉祥之兆，便將城名改為“白帝城”。
    爬山的過程中可以看到瞿塘峽的入口夔門。這個地方處于xx縣，古稱夔，于是便叫夔門。到山頂有一個城門，這個城門有著明代的建筑風(fēng)格，上有九條龍。而后我們又到了白帝廟，這里有三國時期劉備托孤的感人故事。據(jù)記載劉備戰(zhàn)敗回到白帝城，將自己的兒子劉阿斗托付給諸葛亮，對他說，如果這個兒子能繼承我，那就讓他做王，如果不行，你就做王。但是諸葛亮后來一直都忠心耿耿地俯視著劉阿斗。這能夠體現(xiàn)諸葛亮的忠誠以及劉備對諸葛亮的信任。雖然寫起來說起來很簡單，但很少有人能夠這么做到。
    接著我們到了明良殿，里面陳列著劉備、諸葛亮、關(guān)羽、張飛的雕像。這四尊雕像給人一種神圣、威嚴(yán)、可遠(yuǎn)觀而不可褻玩焉的感覺。最后我們到了碑林。碑林里放著七十多塊碑，其中最有名的是竹葉詩碑和鳳凰碑。竹葉詩碑將詩書畫合一，右上有幾個小字，旁邊畫著竹子，仔細(xì)看才發(fā)現(xiàn)竹葉里有字，連起來是一首詩。鳳凰碑我個人覺得沒什么，只是一幅畫，象征富貴吉祥，也很大氣。我喜歡淡雅一點的竹葉詩碑。
    離開了白帝城，我們的船馬上就駛?cè)肓琐奶翇{。瞿塘峽全長8千米，是三峽中最短的一個峽谷，西起白帝城，東至大溪鎮(zhèn)。而瞿塘峽的入口夔門也是非常美麗的，10元的毛爺爺背面就是瞿塘峽的夔門。
    接著進入巫峽。巫峽最著名的就是巫山十二峰，其中最著名的就是神女峰。我向神女打了招呼，雖然我覺得那石頭有點像四不像……何況我還不知道打了招呼之后會怎么樣，不過不打白不打。
    接著我們換乘小船游覽神農(nóng)溪。我們看到了巴東長江大橋、象鼻山等景觀，不過令我印象最深的還是懸棺。懸棺是古人在極高的山間石縫或山洞里擺放的棺材，原本有很多，因為三峽大壩抬高水位，很多懸棺被移到了博物館中，現(xiàn)在只剩一兩個。我們看到的那個懸棺距離抬高后的水位有30米，那原本是在水上137米，真想象不出古人是怎么做到的。
    又換成了小木船我們體驗了纖夫拉船的感覺。其實并不怎么樣，因為想要演纖夫，可以這么說，是做不到的。纖夫靠的是一種常年累積的經(jīng)驗，比如力用在哪里最合適等等，沒有這些經(jīng)驗就和普通人拉船無異。不過還是能夠體會到纖夫的苦。
    晚上我們經(jīng)過了雙線五級船閘，因為太困了所以只看了進閘，沒看到什么。
    我們先到了三峽大壩景區(qū)。我了解到雙線五級船閘通過需要三到四個小時，運行原理就和樓梯一樣，為了縮短時間，目前正在造一個三峽升船機，可以使三千噸以下小船通行，只需半小時。因為運行原理類似于電梯，所以當(dāng)?shù)赜幸痪湓挘骸按蟠罉翘?，小船坐電梯?！?BR>    因為下雨，所以我們并沒有看到什么東西。
    接著我們就經(jīng)過了西陵峽。西陵峽風(fēng)景很美，又有了三峽人家與葛洲壩陪伴，我感到心曠神怡。不過我個人還是對三峽大壩的建造持否定意見，從風(fēng)景角度來說，雖然我不知道沒造三峽大壩之前是什么樣，但是現(xiàn)在三段峽谷并沒有大的區(qū)別。
    中午我們的船就到了，我們乘坐動車抵達(dá)武昌，準(zhǔn)備明天行程。
    上午我們?nèi)チ藨舨肯?。不知道為什么，和在重慶一樣，我又水土不服，拉肚子了。于是我又沒有品嘗到很多小吃。
    接著我們來到了四大名樓之一的黃鶴樓。黃鶴樓有五層，是道教圣地，每層有十二個棱角，代表一天有十二個時辰，一年有十二個月。清代損毀極為嚴(yán)重，這座樓是1985年重建的。“昔人已乘黃鶴去，此地空余黃鶴樓。黃鶴一去不復(fù)返，白云千載空悠悠?！彪m說改了材料，但還是少了一點古代的韻味。
    下午我們就回到了上海。