擔保工作心得體會及感悟(優(yōu)秀14篇)

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    寫心得體會有助于我們發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和問題,并有針對性地改進和提升。"那么,如何寫一篇有深度且有影響力的心得體會呢?首先,要有清晰的主題與思路,明確寫作的目的和要點。其次,通過具體細致的描寫,將自己的感受與認識準確地傳達給讀者。最后,結合實際案例或具體細節(jié),加強論述的可信度和說服力。希望以上幾點對你有所啟發(fā)!"以下是一些寫心得體會的范文集錦,希望能夠激發(fā)大家的寫作靈感。
    擔保工作心得體會及感悟篇一
    我自從10月進入xx的這個平臺到現(xiàn)在已經(jīng)六年了。在這六年里我從一個什么都不懂、什么都不會的學生轉眼間發(fā)展蛻變成為xx鋼材合格的銷售人員。
    回首這六個年月里,在xx的培養(yǎng)之下,我努力的學習著一個銷售人員應該懂的知識和營銷技巧。從來xx第一天張海峰經(jīng)理的入門課,讓我初步的了解了鋼材的意義,到之后大廳張麗紅經(jīng)理的嚴格管教,認真的講解,各種各樣的銷售技巧、語言表達能力,我才慢慢的感覺到銷售這門藝術的深奧。在大廳幾個老人的帶領下,我們團結互助,互相學習,在這里讓我更深的認識到了集體的力量。
    在xx工作的這幾年里,從前幾年的零售,到后來的開發(fā)市場,維護客戶,終端銷售,我逐漸成熟了,已經(jīng)可以成熟的處理銷售過程中出現(xiàn)的問題,并且已經(jīng)有了一定的銷售基礎和客戶群體,也可以及時的完成領導交代的各項任務,保證每月的銷售量。但我也了解自身的不足:1、比較保守;2、不細心,對于這兩個問題我會在日后的工作當中不斷改進,穩(wěn)中求突破,不斷創(chuàng)新思路,想一些新的銷售方向,學會兩條腿走路,不在一棵樹上吊死。對于今年的工作,我認為應繼續(xù)加大終端客戶的開發(fā),出差走訪市場調(diào)研客戶需求,盡量少做欠款將利潤最大化。
    年對于xx鋼材來說,不僅僅是銷量和利潤的提升,更重要的是在服務上,服務我們是整個企業(yè)的窗口,代表了整個企業(yè)的形象,現(xiàn)在市場價格透明,競爭激烈,所以我們要以優(yōu)質的服務作為一把致命武器打敗其他的競爭對手,充分發(fā)揮xx鋼材的優(yōu)勢,開拓市場,服務客戶,迎接爭取xx鋼材更輝煌的明天。
    擔保工作心得體會及感悟篇二
    卡爾是一家管理培訓機構的學員,他每天都要面對眾多的工作問題。
    有一天他向他的老師抱怨說:“我現(xiàn)在都快被問題煩死了,工作要是沒有問題那該多么輕松啊!”老師回答:“不解決問題如何獲得好成績?不要害怕問題多,問題越多越能證明你將可以獲得更大的成績。
    只要你將其徹底解決,相信你解決問題的能力會越來越強。
    ”老師的一番話改變了卡爾對問題的一貫看法,使他以后有了解決問題的意識。
    解決意識是一種習慣上的意識,徹底解決遇到的問題更是解決意識中的重要組成部分。
    工作中,遇到難以解決的問題不能將其擱置起來。
    如果總是延時解決遇到的問題,一個問題就可能引發(fā)兩個問題或更多的問題,小問題也會由于拖延而變成大問題。
    面對工作中出現(xiàn)的各種問題,以徹底解決的意識正面迎接問題是最為關鍵的,而不是強調(diào)理由逃避,或者找借口搪塞。
    每當面對問題時,邁爾戴爾總會坦白地說:“我遇到問題了,我負有責任,因此我必須進行修正。
    ”因為他很清楚,如果自己不這么做,別人這樣做了,成功就會屬于別人。
    更多的時候,工作中出現(xiàn)的問題是自己意識不到位的反映。
    問題映射著自己的意識缺陷,如果將問題徹底解決了,自己的能力就會無形中增強一些。
    同時,徹底解決問題還可以增加一個人解決問題的自信心,我們知道自信心是任何員工都不可缺少的。
    把身邊的問題都徹底解決
    這個世界上有兩種人,一種人是看見了問題,然后界定和描述這個問題,并且抱怨這個問題,結果自己也成為了這個問題的一部分。
    另一種人是觀察問題,并立刻開始尋找解決問題的辦法,結果在解決問題的過程中自己的能力得到了鍛煉,素質得到了提高。
    小問題不會引起麻煩,拖一下解決也沒有什么;
    只對大問題關注,不把小問題放在心上;
    我怎么沒有發(fā)現(xiàn),自己工作中有那么多問題呢?
    對一些不好解決的問題,視而不見,故意回避;
    問題已經(jīng)出現(xiàn),但總是不覺不察或者以為別人會解決;
    千里之堤毀于蟻穴,工作中的每一個問題就如同蟻穴一樣,如果不能及時將其堵住,它就可能把整個工作搞得一團糟,甚至出現(xiàn)功虧一貫的現(xiàn)象。
    在工作中,具有解決意識的人從來不會忽視身邊的每一個問題。
    無論問題是小是大,他們都會以十分謹慎的態(tài)度對待,并認真迅速地解決。
    然而,我們總會發(fā)現(xiàn)這么一些人,他們對于工作中出現(xiàn)的問題,總會覺得無足輕重,甚至認為它們可以自然消失。
    他們很寬容地放過自認為不重要的問題,但是時間長了,就可能使他們對各種潛在的問題喪失解決意識。
    工作無小事。
    任何小問題都可能導致嚴重的后果。
    相反,如果能把工作中的任何一個小問題解決好,好的工作業(yè)績就非你莫屬了。
    也許,你只對工作中出現(xiàn)的大問題敏感,其實不僅僅是你,每個人都會如此。
    你可以想一想,如果把一只青蛙扔進滾燙的沸水中,它會做什么反應?它一定會從水中一躍而出,不然它就沒命了。
    工作也一樣,每個大問題都需要充分解決,不然你就會丟掉飯碗。
    所以,我們可以得出一個結論:工作無小事,徹底解決工作中的小問題,是每個人都必須具有的職業(yè)素質。
    同時,它也是讓你獲得提升的重要保證。
    工作中遇到問題,要立刻行動起來,一分鐘也不能耽擱。
    每個人的意識深處都有逃避的習慣,特別是在工作中出現(xiàn)問題的時候,逃避是一種生理本能。
    但是,工作中只有徹底解決問題才能讓自己獲得好的業(yè)績。
    工作中,我們常會遇到這樣一類人,工作出現(xiàn)問題后,他們不會意識到應該馬上解決,但卻下決心在將來的某個時候去做。
    所以,他們常常心安理得地不去馬上?取行動,卻因沒有放棄解決問題的決心而自我安慰。
    對于工作中的問題,許多人喜歡等到所有條件都具備了之后再行動,孰不知,良好的條件不是等來的。
    發(fā)現(xiàn)工作中有問題后,你應該及時行動起來。
    對于“再等一會兒” “明天開始做”的意識,要把它們徹底從心里清除掉。
    及時行動可以為問題的解決創(chuàng)造有利條件。
    然而,你總是發(fā)覺立即行動是如此艱難,尤其是在面臨一件很不愉快的工作或很復雜的工作時。
    問題讓你手足無措,不知道從哪里下手,于是你選擇了拖延、逃避。
    其實,你如果意識到,只要你立刻行動起來,哪怕只做了5分鐘,也是一個良好的開端。
    只要你在解決問題的行動中,你的思維就會被其所牽引。
    好辦法總是在這種狀態(tài)中想出來的,不信你就試一試。
    也許你會發(fā)現(xiàn),解決問題并不像自己想像的那么難。
    歌德說得好:“只有投入其中,思想才會燃燒。
    一旦開始,完成在即。
    ”這是最應牢記的真理。
    擔保工作心得體會及感悟篇三
    我們單位可以說是現(xiàn)如今這個社會上,宣傳效應仍舊最廣的地方吧!在上半年的工作中,我們所有的工作人員和廣大的醫(yī)護人員為伍,我們不斷宣傳著該如何預防和防控這次的特殊情況,在最初人們的大意和疏忽中不斷提醒著人們該如何做,如何做更好,把我們整個社會所將遭受的危害降低到最小,也在后期情況趨于穩(wěn)定之時,提醒著大家不要放松警惕,不要又因為大意和疏忽造成不可挽回的結果。
    這半年的工作,可以說是我考入事業(yè)單位內(nèi),深刻體會到事業(yè)單位之社會意義的時間段。過去本人還不太明白“社會”到底是怎么一回事,現(xiàn)在在這次的事件中,我不僅意識到“社會”到底是怎么樣的,而且還意識到自己身為一名事業(yè)單位的員工,我們所做的事情是非常有意義的。在這個地方可以接觸到最真實的社會,也可以通過自己所做的事情去改變甚至影響這個社會以及這個世界,這是我過去沒有考入事業(yè)單位之前所不知道不了解,也是我想都沒想過自己還可以如此幫助別人的。
    上半年的工作中,尤其讓我感到印象深刻的是在一次去醫(yī)院做報道的工作。當時領導給我們分配下來任務時,他還不斷叮囑著我們要是害怕可以換別人去,但我們沒有一個人退縮,沒有一個人在害怕中倒下,大家都一想到醫(yī)護人員一直戰(zhàn)斗在前線,我們也不能因此而落后。于是,我們一行六個人,抗著機器,穿著防護服走進了當時最危險的地方——醫(yī)院。
    我們當時誰都不是想著我要活命我要健康,我們想的都是如何把真實的情況向電視機前的廣大觀眾傳達清楚,如何讓大家在這些情況中調(diào)整自己的行為和采取相應的應對措施。那一次的報道工作讓沒有經(jīng)歷過戰(zhàn)爭年代的我,第一次感受到了生命和新聞報道的息息相關,也第一次體會到了自己這份工作的意義性。
    擔保工作心得體會及感悟篇四
    就快結束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下:
    一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
    (一)在年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
    (二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
    二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
    (一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
    (二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
    (三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
    (四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
    三、主要經(jīng)驗和收獲。
    在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
    (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
    (二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
    (三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
    (四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
    (五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
    四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
    (一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
    (三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
    五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!
    六、存在的不足。
    總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    1對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
    2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
    3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
    七、下步的打算。
    針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
    (一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關系;。
    (二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
    (三)加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
    在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,cssm大安防的明天更美好!
    提升自我洞察的能力,增強個人與團隊成功的信念,發(fā)現(xiàn)自身的盲點與不足,增強對公司的歸屬感、事業(yè)的忠誠度,提高自身的工作素質、快樂工作方法,向優(yōu)秀員工、執(zhí)行力團隊靠攏,是一個打造無障礙溝通、責任、節(jié)約、互信、高效、協(xié)作、付出、積極、進取、創(chuàng)新、奉獻、感恩的學習型企業(yè)的優(yōu)秀課程!
    如果問大家,公司靠什么生存?大家一定會毫不含糊地回答:利潤。
    利潤從哪里來?學過財務的人都知道:利潤=收入-支出。
    那么影響收入和支出的因素又有哪些呢?從大的方面來說,有營業(yè)收入、營業(yè)成本、管理費用、財務費用和銷售費用等;再細化下去,有產(chǎn)品創(chuàng)新能力、產(chǎn)品質量、原材料采購價格、安全管理、人力成本、設備維修成本等等。在我們參與生產(chǎn)的產(chǎn)品中,質量是否達到了顧客的要求?有沒有被退貨?許多日常工作,我們是否都做好了?是否存在經(jīng)常被上級指正或批評?是否經(jīng)常要返工?由于自己工作的失誤,有無給公司帶來直接的經(jīng)濟損失?這些看似與利潤無直接關系的事,時刻都在影響公司的利潤。
    不管我們從事何種工作,都必須確保工作質量,以工作質量保證產(chǎn)品質量,保證工作質量的前提是必須要樹立良好的質量意識。
    因為公司的產(chǎn)品質量好,價格合理,顧客才樂于購買我們的產(chǎn)品,公司才會因此而獲得利潤,并以此保障廣大員工的生活和股東的紅利,公司才得以健康發(fā)展。以最低的價格獲得更多質量優(yōu)良的產(chǎn)品——這是顧客共同的愿望,因此公司必須生產(chǎn)價廉物美的產(chǎn)品,才能滿足顧客的需要,確保源源不斷的利潤。
    如果一家公司的產(chǎn)品、服務等均比不上別家公司,那么就不會有人購買它的產(chǎn)品,更談不上賺取利潤,而沒有利潤的公司出路只有一條——那就是關門。
    質量良好的產(chǎn)品,是每一個顧客所熱切希望的,同樣,質量良好的工作結果,也是每一位上級所熱切希望的,因此,我們要按照程序要求和正確的工作方法開展各項工作。
    如果一件工作或一個產(chǎn)品做完之后,才發(fā)現(xiàn)其質量不合格,那不僅浪費了勞力,也浪費了時間和原材料,因此,在工作進行的過程中能夠及早發(fā)現(xiàn)質量不良的情形或先兆,就可減少或避免無謂的浪費。
    在質量問題上對于顧客而言,100-1=0,也就是說1%的微小質量錯誤,卻可能帶來100%的損失。
    關于質量意識問題,我們不得不提海爾:海爾傳播質量意識的第一個行動就是曾轟動全國,而后被廣泛傳為佳話的砸冰箱事件,用海爾人的話說,那不是砸爛76臺冰箱,而是砸爛了原來低劣的質量意識(砸爛的76臺冰箱不是不能用,而是存在缺陷,如外觀有瑕疵,當時買冰箱都憑票供應,流向市場就是暢銷貨,因此有許多老工人希望能處理給他們,砸冰箱時他們都淚流滿面。不過話又說回來,如果這76臺冰箱當時不砸的話,也就沒有今天輝煌的海爾)。以低劣的質量意識能夠生產(chǎn)出優(yōu)質的產(chǎn)品,這是不可想象的。
    二、對質量的認識和要求。
    1質量就是符合要求,并非越高越好。
    產(chǎn)品在質量就是符合要求,符合客戶要求和行業(yè)標準要求,并不是越高越好。如果一味地追求高質量,勢必增加額外的成本,而加重負擔。例如,一個尺寸要求可以偏差+/-0.5mm而沒有影響功能,就不要定在0.1mm,因為標準越高,生產(chǎn)的難度自然就越大,這明顯影響到生產(chǎn)效率,如果較低的標準都可以滿足要求,自然生產(chǎn)效率就越高,次品率就會越低。
    2質量觀念必須正確。
    “態(tài)度決定一切,思想決定行動”
    如果有正確的質量觀念,則在工作中把質量放在首位。相反,就會反感,忽視質量工作,更談不上把質量放在首位。
    思想決定行動。
    絕大多數(shù)是管理者和工人的思想意識決定了生產(chǎn)作業(yè)的產(chǎn)品質量狀況。
    1.如果你認為生產(chǎn)產(chǎn)品的質量問題比率在97%是合理的,那么你就一定不會持續(xù)改善這3%的次品率。
    2.如果你認為生產(chǎn)過程中堆積產(chǎn)品是很正常的事,那么你就一定不會去改善那些產(chǎn)品堆積的問題。
    3.如果你認為這件事是不可能完成的,那么你一定不會再想辦法去完成它。
    因而我們必須有正確的質量觀念,那就是所有問題都是可以解決的,任何困難都是可以克服的。
    3第一次就要將事情做好。
    對于產(chǎn)品,我們必須第一次就把質量做好,避免返工以浪費材料、時間和人力,從而爭取更多的時間進行生產(chǎn)。
    而對于程序和工作步驟方面,第一次就做好,更可以避免相關人員在按照這些程序或指引工作時出現(xiàn)錯誤。
    4質量,并不只是質量部的事,所有與產(chǎn)品相關的人都必須為產(chǎn)品質量負責。
    二、良好的質量意識會給公司與自身帶來什么樣的好處?
    如果我們都養(yǎng)成良好的質量意識將會給公司帶來的好處我歸納了以下幾條:
    1.提高我們的工作效率;。
    2.降低我們的損耗;。
    3.增加公司信譽及客戶滿意度;。
    4.加快公司產(chǎn)品的流通;。
    5.提高我們的產(chǎn)能;。
    6.減少工作時間;。
    7.相同時間內(nèi)提高我們的收入;。
    8.提高產(chǎn)品的合格率;。
    9.減少不必要的返工;。
    10.提高公司的競爭力。
    我只歸納了以上幾點,可能還有很多的好處。
    三、如果沒有良好的質量意識會有什么好處?
    沒有良好的質量意識習慣,不但公司的產(chǎn)品沒有競爭力,相信在坐各位同事能力將會大打折扣。
    如果大家都沒有養(yǎng)成好質量習慣,生產(chǎn)的產(chǎn)品質量將會出現(xiàn)惡性循環(huán),產(chǎn)品的質量不但不能提升,反而會更加差,我們的訂單將越來越少,遲早一天,我們都會去重新找工作。如果大家對公司還有一感情,相信沒有任何一個人愿意看到這一天的到來。
    沒有良好質量習慣,我們會陷入永無止境的返工的工作中去,不斷地跟客戶解釋與道歉當中。不斷地降低公司的信譽其次,公司的所有品管人員,不但要做好自律的工作,還要不斷提醒其他部門的同事,不要做一些影響產(chǎn)品質量的行為。發(fā)現(xiàn)不良行為要立即糾正。
    第三,公司的同事,要相互監(jiān)督與提醒,發(fā)現(xiàn)不良的質量行為,即刻糾正。
    第四,新入職的員工,在入職培訓時,增加此項培訓。其上司有義務向新入職員工宣傳這方面的知。
    第五,不斷收集客戶的投訴信息,加強公司的內(nèi)部培訓與管理。
    五、各部門同事與品管人員要怎樣配合/協(xié)調(diào)才能提高產(chǎn)品質量及各位同事質量意識?
    以下是我的一些個人方法:
    1.品管人員指出各位同事的不良行為,是為了幫助你們糾正錯誤,不是找你們的小辮子(找麻煩)。各位同事如果都有這種良好的心態(tài)去處理品管發(fā)現(xiàn)的問題,相信總有一天,我們的產(chǎn)品質量,將無可挑剔(機器設備缺陷除外)。
    2.品管人員要主動與各部門的同事進行溝通,如果發(fā)現(xiàn)意見不同的情況,不要爭執(zhí),要向自己上司匯報并尋求解決的辦法。
    3.品管人員發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)的同事有影響產(chǎn)品質量的行為時,應有禮貌制止他們的行為,并告訴他們,這樣做有什么樣的危害。如果不聽勸告者,立即向其上司反映,并向品質主管匯報。
    4.生產(chǎn)過程中出現(xiàn)資料與樣辦不符的情況,要立即停止生產(chǎn),并向上級匯報,尋求解決的途徑,品管人員義務進行跟蹤,直到問題解決為止。
    5.生產(chǎn)同事如果發(fā)現(xiàn)品管人員玩忽職守,有義務向品管主管/經(jīng)理對其進行投訴,并協(xié)助調(diào)查投訴情況。
    擔保工作心得體會及感悟篇五
    不知不覺來公司已經(jīng)一個多月了,這段光陰感到本身每一天都在發(fā)展和提高,繁忙的工作讓本身個性踏實,不再有懸空的漂浮感,而是把這里觀成的歸宿,如春蠶吐絲般,努力去奉獻一絲一縷的力量。
    企劃財經(jīng)部是企業(yè)的核心部門,作為公司的財務人員,不僅要做好賬務處置懲罰、財務監(jiān)督,還要做到上下及表里聯(lián)結溝通工作,實時向領導反應狀況、反饋信息,對內(nèi),做到各部門間相互共同、綜合和諧。對外,實時知悉各項新的`國家政策、看護布告、司法律例。
    工作的同時也感想感染到了企業(yè)以人為本的優(yōu)越的工作氣氛,領導對員工的關心,就像冬日里的陽光,溫暖著每一個人的心,同事之間的和藹與融洽,讓工作變得加倍簡單而有力量。感謝公司給我這么好的平臺,讓我們有緣一起工作,也讓我學會有勇氣去應對此刻的一切艱苦與挑戰(zhàn)。
    在企業(yè)內(nèi)部,制度包管標準、文化超越標準。一切事情嚴格按照制度和流程執(zhí)行,盡量將繁雜的事情簡單化,以進步工作效率。正是這樣的良性循環(huán),高效的工作模式奠定了中裕冠杰出而唯美的開場,注定了她不一樣的完美來日誥日!我們期盼她的完美上演,也將加倍盡力的去工作。
    在此祝同事們工作順利,幸??到?!
    擔保工作心得體會及感悟篇六
     在思頤兩個月了,我學到了以前很多沒有學到的東西,更重要的是思頤給了我一個學習和鍛煉的平臺,使我認識到工作不僅僅只是把自己該做的完成了,而是在每天的工作中有所收獲,不斷提升。從學校到社會需要有一個慢慢的適應階段,因為這不僅僅是一個環(huán)境的改變,更是社會角色的轉變,我很慶幸在思頤良好的企業(yè)氛圍中,我已經(jīng)慢慢的適應這種工作環(huán)境,并且很愿意把這里當做我成長的平臺,和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻。 在這段時間里,我操作了四票單子,有兩票是到菲律賓的達沃,因為之前也有過操作,所以對操作的流程還算是熟悉,但是在提單確認以及簽單的過程中還是出現(xiàn)了問題,以至于耽誤了簽單。其中有一票寧波的拼箱貨,雖然有點復雜,但是在操作的過程中我學到了很多。因為貨物要分為五家運送到場站,而且拼箱在報關的時候要提前幾天,如果有一家無法放行,會導致其他的貨物也無法順利的上船。
     在與客戶,報關行,打托公司還有訂艙代理的溝通中,我慢慢的了解了拼箱的流程,而且也知道了諸如申報要素,等通知電放的一些問題。深圳的這票貨,是要走空運快遞,我們找的是一家ocs的快遞公司,說起來真的很好笑,在大學三年里我學習的主要是民航,可是真的讓我操作一個與空運有關貨物時,我卻不知道如何去下手。雖然貨物一天就到達了東京,可是客戶要求的是門到門的服務,在陸運中用了三天的時間,這樣的辦事效率,不僅耽誤了客戶的事情,也讓我們失去了客戶的信任。對我而言,無論是在哪里,在哪家公司,我都會以飽滿的熱情,認真的態(tài)度積極的投入到工作中去,當然了這起中有很多東西是需要我在以后的路上慢慢去學習的:
     1,在操作的過程中,我發(fā)現(xiàn)自己對很多的物流術語不是很了解,即使是原來學習過,但是到了實際操作的過程中,還是不能很好的去運用。比如之前做過倒簽提單、等通知電放、分票出單等,還有很多需要我慢慢的去積累,只有事先去準備了,才能在操作的時候不會亂了陣腳。
     2,在我接觸的船公司中有太平,k-line,還有中遠,我發(fā)現(xiàn)我還是不能充分的運用這些網(wǎng)站來尋求自己要查找的東西,這要求我要熟悉不同的船公司網(wǎng)站,這是我接下來要時刻去關注的。
     3,加強與銷售,還有與財務的溝通。在工作的日子里,我發(fā)現(xiàn)自己與他們的溝通不夠,很多問題由于他們講的時候很快,自己聽不清楚,就導致了由于內(nèi)部的溝通不佳而出現(xiàn)了問題。在我以后的時間里我應該加強與他們的溝通,不能因為好面子,或是不好意思而自作主張的去操作。
     4,我兩個月來操作的單子,集中在東南亞,日本,歐洲的航線,對于這些航線一些特殊費用,以及其中的港口,我還是不能夠很熟悉的記起來。特別是在做費用的時候,經(jīng)常的漏掉一個,這樣又要去改正,會很麻煩,而且浪費時間。我想,這就要求我在做賬的時候細心,耐心,用心,專心,同時要確認好代理給出的費用與我們自己做的費用是否有差異,要是不一樣,要馬上找財務去核對。
     5,雖然我的經(jīng)驗不足,處理問題的也不會像老操作那樣麻利,但是我還是希望能夠多接觸不同類型的單子,比如危險品,或是進口之類。我希望在不同的類型的操作中積累經(jīng)驗,這些會讓我更快的融入其中,也會使我受益匪淺。
     在工作過程中,我深深地感受到加強自身學習,提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出時間不斷地充實自己,廣泛的汲取各種營養(yǎng)。特別是英語,不能因為離開了學校就不去學習,如果這樣的忽視下去,曾經(jīng)的辛苦學習的東西也會白費。二是向周圍的同事學習,他們不僅是同事更是我的良師益友,學習他們?nèi)蝿谌卧沟墓ぷ髯黠L和處理問題的方法。三是向實踐學習,把所學的知識運用到實踐中,在實踐中檢驗自己的`不足,提高自己,防止對問題淺嘗輒止,一知半解的傾向。要做好一份工作我認為作重要的是要有責任心,有了一份責任在心,就會努力的去完成他,并且完成好,這樣愛你的工作,你的工作也會喜歡你。有首歌唱的好:看成敗人生豪邁,只不過從頭再來。我對他的理解是:如果成功了不要驕傲,要不驕不躁爭取取得更大的成功。失敗了,不要氣餒,就當做是你人生路上的一次考驗,總結失敗的經(jīng)驗教訓,爭取下一次的成功,這樣才是真正的生活。我是一個樂觀向上的人,也是一個不滿足于現(xiàn)狀的人,我希望在我未來的日子里,能夠與公司同榮辱,共奮進,為公司的發(fā)展出一份自己的力量。也希望您能夠不斷指出我工作中的不足,時刻鞭策我不斷前進,有了您的指導我想會更加的努力,相信我絕對不會讓您失望!最后,祝您天天開心,青春永駐!
     來到xx社區(qū)工作到現(xiàn)在,已經(jīng)有三個月的時間,在忙碌和快樂的社區(qū)工作中,我感覺到了自己的成長。三個月的學習,使我對社區(qū)的認識都發(fā)生了很大變化;三個月的社區(qū)工作,讓我的思想實現(xiàn)了從最初的干著試試看,到把它作為一項事業(yè)來完成的轉變。
     在這段時間里,我深深感受到了來自各方的關心和愛護,街辦的期望、主任對我工作的引導和支持、同事們的熱心幫助,還有居民真心的歡迎。這一切使我迅速樹立了正確的工作目標,以滿腔的熱情投入到工作中去,在工作中學習,深入了解各項政策,學習掌握各種工作方法,正確處理突發(fā)情況,在一次次思想蛻變的過程中漸漸成熟起來。三個月時間過得很快,在我看來,每天面對的工作都是學習的機會,每次處理的事務都是經(jīng)驗的積累,在從事和完成每項工作時都會有感悟與收獲,哪怕只是些煩瑣的小事,都讓我得到歷練。
     社區(qū)是整個社會的基礎,是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶,社區(qū)工作的開展,對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者,面對的是眾多居民,接觸的都是居民大大小小最瑣碎的事。有人稱社區(qū)干部是“小巷總理”,面試的時候我回答過這個問題,三個月后,我對這個稱謂充滿了更多的感悟和理解。別人眼中的瑣碎小事,對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事,為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事,是社區(qū)工作者的工作出發(fā)點和落腳點。我們不僅要幫居民辦好實事,也要充分發(fā)揮紐帶橋梁作用,做好政策的上傳下達,在這段日子里,我體會到社區(qū)干部們每日繁瑣工作的背后,其實包含著他們對社區(qū)每位居民的愛與關懷,從事這份工作,能成為他們中的一員,讓我覺得自身的價值得到了體現(xiàn)。
     三個月的工作讓我體會到:要做好社區(qū)工作,需要用心、用情、用愛。
     用心:居民的訴求就是我們工作的內(nèi)容,為居民辦事,不僅僅只是把一件事做完,更要用心辦好,例如居民發(fā)生矛盾糾紛,我們不單是分清誰對誰錯,更重要的是將心比心,要站在居民的立場上,設身處地為居民著想,不要僅僅解決這一次糾紛,而是要解開矛盾雙方的心結,最大限度的維護社區(qū)安樂團結。
     用情:為居民辦事,重內(nèi)容輕形式,真正對居民投入關懷和真情。例如關愛社區(qū)特殊家庭,開展“幫扶、幫困、幫教、助學、助殘、助就業(yè)”等幫扶活動,針對不同困難群眾實際,采取不同的幫扶措施并做好服務。我們不僅要在節(jié)日送去慰問物資,更重要的是不定期的走訪,和困難群眾談心,幫他們樹立正生活信心,幫助安排就業(yè),解決實際困難。
     用愛:愛社區(qū)、愛社區(qū)工作、愛居民。我作為本社區(qū)的居民,要把社區(qū)當做自己的家一樣愛護;作為社區(qū)工作人員,熱愛自己的本職工作,明確一切工作都是以群眾利益為根本出發(fā)點,為工作投入極大的熱情和耐心;愛居民,我們是為人民服務的一員,對待前來辦事的居民群眾要熱情接待,耐心講解,把居民的事當做自己的事來辦。為居民處理好每一件小事、急事、難事,是社區(qū)工作者的出發(fā)點和落腳點,時刻把居民群眾的利益放在心上,居民滿意,我們的工作才有意義。
     正確的引導他們的思想,關心他們的方方面面,了解社區(qū)每一位居民的情況,并及時為他們排憂解難。我們要把上級的方針政策和工作部署帶下去,向居民宣傳、解釋、教育,成為居民群眾的自覺行為,同時要把群眾的心聲和合理的要求帶上來,多研究,多請示,多匯報,作為上級領導制定方針政策和工作部署的依據(jù)。
     其次,作為一名大學生社區(qū)工作者要把自己的位置擺正,我們只是為人民服務的普通一員,對待前來辦事的居民群眾要熱情接待,耐心的講解,要有耐心,把居民的事當做自己的事來辦,如果他們對政策不理解,沒聽明白,我們要耐心仔細的反復為他們講解,直到居民群眾明白為止,滿意為止。面對居民群眾的問題和困難,要及時解決,提高為民服務的效率,哪怕只是一件小事,也不能怠慢,時刻把居民群眾的利益放在心上。即使是一件小事也要及時地去處理,要時刻把他們放在心上。
     最后,作為一名大學生社區(qū)工作者,我們更要明確一切工作都要以群眾利益為根本出發(fā)點的工作目標和服務宗旨,從點點滴滴嚴格要求自己,從大事小事上積極鍛煉自己,樹立良好的大學生社區(qū)工作者形象,加強自身素質,通過不斷的學習,正確的貫徹黨的政策和方針,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,忠實地做好本職工作,同時虛心向老社區(qū)工作者學習,加強團隊合作精神,這樣才能更加優(yōu)化社區(qū)資源,才能更好的服務于人民。
     隨著時間的推移,我對社區(qū)以及社區(qū)工作的認識在改變,感受在加深,工作經(jīng)驗慢慢得到積累,工作能力漸漸增強,我越來越清楚的認識到社區(qū)工作的重要性以及社區(qū)工作的不容易,通過三個月的鍛煉,使我學到了不少知識,并且樹立了真正踏實的扎根基層為居民群眾服務的工作目標。
     今后的工作中,我更要堅定政治信念,明確服務宗旨,時時刻刻嚴格要求自己,服從組織的安排,重視理論學習,積極對待身邊的每一件事,不斷的加強自身的學習,加強自身素質,提高工作能力和辦事效率。只有不斷的學習,正確貫徹黨的政策和方針,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,忠實地做好本職工作,才能更好地服務于人民。
     我將在今后的工作中,不斷地剖析自己,在實際的工作中找到自己的不足,通過不斷地學習和積累,提高自己的工作能力。我還應該虛心向周圍的同志學習,清楚地認識到自身的不足,不斷完善自我,同時要積極加強與同事互相協(xié)作,虛心請教,更有利于工作的順利完成。我堅信,在未來的歲月中,我會用心用情用愛傾注社區(qū),伴隨社區(qū)共同成長!
     我叫 ,是 財務科長,從事財務工作xx年,下面談一下在工作中的一點心得:
     2、注重工作方式方法,提高工作效率。工作中要多思考,找到最快、最佳解決問題的途徑;要善于運用統(tǒng)籌方法,提高效率;要分清主次,條例清晰,不能胡子眉毛一把抓;要善于從紛繁瑣碎的日常事務中找到規(guī)律、把復雜事情簡單化;要注重與外部單位、本單位人員的溝通方式,有效解決工作中的問題;要快速反應,及時解決領導交辦的每項工作,并及時匯報工作進展情況。
     3、注重信息安全,保守商業(yè)秘密。計算機登錄、財務軟件等要設置密碼;重要文件要備份,防止數(shù)據(jù)丟失造成麻煩和損失;每年末要將本年度重要數(shù)據(jù)刻錄成光盤統(tǒng)一歸檔,要注重電子檔案的管理。
     4、注重學習,學習是工作的動力和源泉。學習的方式有很多種,向書本學,向他人學,向實踐學。學習同時也是提高工作效率的重要手段,學習的同時更要注重思考,“學而不思則罔,思而不學則當?!?BR>     5、注重工作總結,總結有利于工作提升。每月末書面形式做一份工作總結,主要包括本月所做的日常工作、各項工作完成情況、下月工作打算、工作中的心得體會、工作中在原來的基礎上有何改進和創(chuàng)新、對基地的發(fā)展有何合理化建議。古人講“一日三時,我們能做到“一月一時,工作能力就會不斷提升。
     6、重視自己的工作,培養(yǎng)主人翁責任感。一個單位的發(fā)展需要每一個人的努力,每個人的工作都同等重要。只有真切的認識、感受到這一點,才能在工作中更加主動、積極,才能更有主人翁責任感。
     7、自信從容,有效解決職責范圍內(nèi)的事情。對職責范圍內(nèi)的事情,要多思考解決問題的辦法,遇到困難不要急躁;要自信,自信才能從容面對遇到的困難,才能有更加清晰的思路,才能想出更好的解決問題的辦法。
     8、注重工作創(chuàng)新,做好服務保障工作 。財務部門作為一個重要的后勤部門除了要提高管理水平,優(yōu)化資金使用,還應該以服務為宗旨,全心全意為機關、基層單位做好服務保障工作。作為財務工作者,要適應新形勢的要求,克服保守思想,增強憂患意識,克服守舊觀念,強化創(chuàng)新意識。在日常工作中應與各單位、處室多交流,讓大家明白財務工作實質、工作流程,這樣才能配合好財務工作。要進一步增強事業(yè)心和責任感,不斷改進工作,在具體的工作中大膽參與實踐,堅持科學的態(tài)度和求實的精神,兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作,樹立強烈的時間觀念、效率觀念、質量觀念,今天能辦的事不拖到明天。同時嚴格要求,始終保持與時俱進、開拓創(chuàng)新,以熱忱飽滿的精神狀態(tài),真正做好經(jīng)費保障工作。
     9、注重管理創(chuàng)新,建立高效財務管理機制 。樹立成本意識和責任意識,提高經(jīng)費運用決策的科學性。財務管理是整個行政單位管理重要組成部分,需要同經(jīng)費管理、基建管理、資產(chǎn)管理等和諧的融合在一起,才能凸現(xiàn)管理整體水平。強調(diào)各部門在行政管理中的權利與責任的同時,確定清晰的多邊業(yè)務關系。以制度界定責任,樹立“讓別人了解你的工作,我要了解別人的工作”的全局意識,形成和諧的財務管理內(nèi)部環(huán)境。強化預算管理功能,轉變預算觀念,把預算管理與業(yè)務管理的有機結合,提高預算執(zhí)行的剛性;充分把握財經(jīng)政策,豐富財務管理的內(nèi)容,確立經(jīng)費保障跟蹤評價機制;建立資金集中管理與監(jiān)控機制,進行資金集約化管理。要確立一種適應科學發(fā)展的財務管理體系,為領導在全局管理上提供財務決策信息。
     10、立足長遠,明確方向,方能成就更好的未來。有些事情,我們不妨跳到圈外去看,站在更高的高度去看,這樣對事情的看法可能截然不同;“事事有矛盾,時時有矛盾”,眼前利益與長遠利益有矛盾,事業(yè)與家庭有矛盾,可能同事之間也會有矛盾,重要的是我們?nèi)绾慰创@些矛盾,如何解決這些矛盾,對此,我的看法是“風物長宜放眼量”。
     “嚴謹、高效的工作,快樂幸福的生活”是我的理念,以上這幾點是我在工作中的一些心得體會,也是我努力想做到的,希望與大家共勉,期待我們每個人的進步!
    擔保工作心得體會及感悟篇七
    20__年就快結束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿期望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。能夠說,年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作狀況總結如下:
    一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
    (一)在年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,透過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
    (二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
    二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標職責制。
    (一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成狀況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
    (二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
    (三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
    (四)加強組織領導,切實落實消防工作職責制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
    三、主要經(jīng)驗和收獲。
    在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了必須成績,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
    (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
    (二)只有主動融入群眾,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。
    (三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
    (四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
    (五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
    四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
    (一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查資料之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
    (三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作潛力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
    五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!
    六、存在的不足。
    總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表此刻以下幾個方面:
    1對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
    2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些狀況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
    3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,之后引起上級領導的重視,此刻工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
    七、下步的打算。
    針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
    (一)用心搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關系;。
    (二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
    (三)加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
    在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,cssm大安防的明天更完美!
    擔保工作心得體會及感悟篇八
    很早之前就聽朋友反復提到中國人壽保險。那時心里隱隱有些擔憂,不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來到了中國人壽淮南分公司,這些天學到了不少學校學不到的寶貴知識,聯(lián)系實際工作,總結了幾點:
    一、學會微笑,學會愛。
    “這幾天的培訓中,我過得很開心,因為我覺得大家都好像很喜歡我,為什么呢,因為我也很喜歡大家。”
    平凡樸實的話語,卻贏來了全場的喝彩,這是其中一位伙伴的結訓感言。當你心中充滿愛,放眼望去則皆是愛,當你心中充滿喜歡,迎接你的也將是喜歡滿滿。每天早上,培訓老師問的第一句話,就是“今天你微笑了嗎?”一個燦爛的微笑,一個活力四射的晨操,一個對生活的許諾,一個能督促自己上進的目標,都是每個伙伴整裝待發(fā)、挑戰(zhàn)生活的動力。
    作為一個組訓,每天大清晨便要面對許多營銷伙伴,他們有的精神抖擻,有的卻萎靡不振,如何調(diào)動大家的工作積極性,要自己以身作則。學會面帶微笑,學會珍愛生活賜予的一切,并把這個信念告訴你的伙伴,挫折積累經(jīng)驗,坎坷鋪墊未來,失敗只是暫時的不成功,上帝總在關閉了某扇窗時為我們打開了另一道門,只是需要我們堅持不懈的去努力,不拋棄,不放棄。
    tips:我們的晨會,多數(shù)是請一些有突出業(yè)績的伙伴上去介紹成功的經(jīng)驗,讓大家分享其勝利果實。但其實,失敗的經(jīng)驗在某些時候會更寶貴,尤其是那些起死回生的案例,更能引起大家的思考與共鳴。組訓在幫助伙伴解決問題時,也可以挑選典型的事例,和伙伴們一起探討。
    二、團隊的力量無窮大。
    崗前培訓時每一個隊名都暗含著一種理想和愿望,為了讓自己的團隊有個好分數(shù),為了在正式工作之前拿個滿堂紅,伙伴們不管男女老少,都儼然變成一個小學生般,積極發(fā)言、認真學習、對待考勤也不敢?guī)б唤z馬虎。
    結訓典禮公布我們“彩虹隊”為優(yōu)秀團隊時,全組隊員都不禁歡呼雀躍起來為了爭得這個“最高榮譽”,我們一班紅色娘子軍凝聚了最強大的戰(zhàn)斗力,收獲榮譽之余,還收獲了扎實的保險基礎知識,增強了隊員們的展業(yè)自信心。
    在職場中,曾有一些學員提出,比較滿意崗前培訓時的學習氛圍,那時大家齊心協(xié)力,很好地發(fā)揚了團隊精神,而這種行為也在無形中促進了大家的共同進步,相比較之下,職場的氛圍則沒那么融洽和睦。作為組訓,不僅要教會大家如何展業(yè)、如何工作,更應注重發(fā)揮團隊的作用,相信會有意想不到的效果。tips:可以請培訓部的老師幫忙,每一期的崗前培訓班建立一個簡易同學錄,上面記有姓名、組別、聯(lián)系方式、培訓表現(xiàn)、職場等,再由組訓人員定期跟進,了解這些新人的工作情況,可以采取卡片寄情、小聚會等方式分享經(jīng)驗,相信同期同學的經(jīng)驗介紹,更能鼓舞人心?;锇橛龅酱煺蹠r,提醒他們在崗前培訓中,曾經(jīng)喊出的那個嘹亮口號,成功講師說過的那熟悉故事,還有許多簡單卻永恒的道理。
    三、業(yè)務員專業(yè),我們要比他們更專業(yè)。
    在崗前培訓中,最受歡迎的講師便是那些在壽險界頗具成就的成功人士,她們的.經(jīng)驗分享往往最能激勵伙伴,因為她們頭頂著成功的光環(huán),是當之無愧的楷模。分享最真實的成功案例,用專業(yè)的術語為我們解答疑問,所有疑難在這些老師眼中,似乎都能迎刃而解,這也是我們敬仰原因之一。
    以前一直認為,業(yè)務員的普遍素質似乎不太高,包括他們的學歷,職業(yè),但自從認識了這幾位優(yōu)秀的業(yè)務高手,那種膚淺的想法徹底顛覆了。專業(yè)的保險業(yè)務員,需要全面的了解產(chǎn)品,要學會理財和財務分析,要遵守職業(yè)道德,尊重客戶需求,永遠站在客戶的角度考慮問題,要為客戶量身定做、合理搭配產(chǎn)品。作為組訓,更是要掌握這些專業(yè)的保險知識和營銷技巧。于是,展業(yè)經(jīng)歷對我們而言,也是必不可少的,如何能給大家?guī)硪粋€受益匪淺的晨會,如何能令大家對你的指導建議心悅誠服,真實經(jīng)歷和真實案例是最好的教材,紙上談兵有時甚至會連自己都覺得心虛。例如總結話術時,要試著和真正的客戶進行交流,得到真實反映,單單憑空捏造話術,運用起來效果不一定顯著。
    能否讓組訓適時出去展業(yè),及時了解市場動態(tài)、客戶需求、獲取實踐經(jīng)驗再與伙伴分享。但現(xiàn)實中,組訓往往比較忙,能否采用另外一些方式,比如說,讓剛剛展業(yè)成功的伙伴演練一下話術,記錄下來并予以分享??梢园殉S迷捫g和客戶經(jīng)常提出的異議處理方式羅列出來,編輯成冊,供大家參考。
    以上便是我這幾天崗前培訓取得的一些心得體會,由于在保險公司實習的時間有限,也許寫得過于膚淺,還請各位前輩多多批評指教。
    擔保工作心得體會及感悟篇九
    2月12日夜,今天輪到了我值夜班,因為晚飯比平時晚了一點,吃的有點凌亂,讓那些等不及吃飯而吃泡面的同事在樓下等我等的有點急,我抬起輕快的步伐,快速奔向樓下的班車。
    方艙內(nèi)的患者已經(jīng)慢慢的適應了現(xiàn)在的環(huán)境,雖然物資仍然有所短缺,但生活已經(jīng)有了新的開端。幾天前我的同事們已經(jīng)為新冠患者做了很多工作,為了可以讓患者可以活動身體增加免疫力,帶動了他們跳舞,今天我也為方艙內(nèi)的患者準備了點小小的禮物。
    剛交接完病情,一些患者已經(jīng)迫不及待的找到了我,希望我可以組織他們活動一下。經(jīng)過簡單的準備與溝通,節(jié)奏清揚的旋律響起,很多患者都忘情的舞動起來。
    半小時左右的舞蹈給予了新冠患者充分的活動,只要做好手衛(wèi)生與接觸距離,適當?shù)幕顒涌梢藻憻捇颊叩男姆喂δ?,促進疾病的康復,同時有利于患者提高戰(zhàn)勝疾病的信心。
    活動結束,我與幾個同事開始準備今天的小禮物,兩顆心愿樹,希望每個一個患者都可以參與進來。將自己對親人,對國家的美好祝愿書寫下來。
    活動很成功,每個患者都愿意留下自己的愿望與祝福,活動反應了每個患者對戰(zhàn)勝疾病的信心,對國家的信心,對醫(yī)護工作者的信心,我們相信,只要我們團結在一起,共同努力,沒有任何困難是不能夠解決的,我們能行!武漢能行!中國,能行!!!中國,加油!!!
    擔保工作心得體會及感悟篇十
    自今年加入物業(yè)財務部以來,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,對一年的工作進行了兩方面總結:
    一、自覺加強學習,努力適應工作。
    我是初次接觸物業(yè)工作,對物業(yè)財務的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況;另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
    二、心系本職工作,認真履行職責。
    耐心細致地做好財務工作。自接手物業(yè)財務工作的一年來,我認真核對財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。
    1、是做好每一筆進出賬。
    對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。
    2、是搞好每月例行對賬。
    按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。
    3、是及時收繳物業(yè)服務費。
    結合實際情況,在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區(qū)分,定期予以收繳、催收。
    4、是合理控制開支。
    合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。
    三、完善各項規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部管理機制,進一步深化企業(yè)管理體制改革。
    公司敢于迎接挑戰(zhàn),主動把握機遇,在加強物業(yè)管理和內(nèi)部管理上做文章,按照現(xiàn)代企業(yè)制度的標準和要求深化管理體制改革。我們經(jīng)過對目前形式的認真分析和準確定位,轉變以前僅對小區(qū)做好日常維護管理的單一工作模式和發(fā)展思路,把擴大服務范圍、提高物業(yè)管理水平、參與市場競爭,主動開拓城市公共物業(yè)管理市場作為今后可持續(xù)性發(fā)展道路,為此,我們建立健全了一系列適應公司自身發(fā)展需要和市場競爭需求的規(guī)章制度。
    擔保工作心得體會及感悟篇十一
    第一段:引言(100字)。
    擔保行業(yè)作為一種金融服務的重要組成部分,發(fā)揮著確保借貸安全、促進經(jīng)濟發(fā)展的重要作用。在我的工作過程中,我有幸參與擔保業(yè)務,積累了一些心得體會,讓我深刻理解了這個行業(yè)的特點和價值。
    第二段:了解客戶需求(200字)。
    作為擔保業(yè)務員,了解客戶需求是至關重要的。在與客戶接觸的過程中,我發(fā)現(xiàn)客戶對擔保業(yè)務的要求不僅僅是借款的安全性,更重要的是能夠為客戶提供有針對性的解決方案。因此,我學會了善于傾聽,關注客戶的真正需求,而不是僅僅提供傳統(tǒng)的擔保方案。這不僅提高了工作的質量,也增強了客戶的信任感。
    第三段:風險評估與控制(300字)。
    擔保行業(yè)的核心在于風險評估與控制。在與客戶合作之前,我們必須對客戶進行全面、準確的風險評估,以確保所提供的擔保能夠真正滿足借款人的還款能力和還款意愿,并且有足夠的還款來源。在實踐中,我學會了從多個維度去評估風險,如財務狀況、經(jīng)營狀況、信用記錄等,并與其他部門的專業(yè)人士進行深入交流和討論,以提高評估的準確性。此外,我還掌握了有效的風險控制方法,通過定期監(jiān)測還款情況、及時調(diào)整擔保措施等手段,降低了風險的發(fā)生和損失。
    第四段:專業(yè)知識與服務意識(300字)。
    在這個行業(yè),專業(yè)知識的掌握是非常重要的。我不僅努力學習行業(yè)相關法規(guī)政策、財務分析、風險管理等專業(yè)知識,還積極參加各種培訓和學習機會,提升自己的綜合能力。與此同時,我也意識到,在擔保行業(yè)工作中,服務意識同樣重要。借款人來找我們,就是希望得到我們的幫助和服務,所以我始終將客戶的滿意度放在首位,盡可能提供更專業(yè)、更周到的服務。只有給予客戶最好的支持,才能樹立良好的企業(yè)形象,獲得更多的業(yè)務機會。
    第五段:工作感悟與展望(300字)。
    通過長期的工作實踐,我深刻體會到,擔保行業(yè)是一個高風險、高處置程度的行業(yè),在面對各種復雜的市場環(huán)境和客戶需求時,我們必須始終保持謹慎、細致和專業(yè)的態(tài)度。同時,我也明白,在快速發(fā)展的金融市場中,擔保行業(yè)的發(fā)展?jié)摿薮?,但也面臨著諸多挑戰(zhàn)和變化。因此,我將繼續(xù)努力學習,提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平,積極適應行業(yè)的變革,為客戶提供更好的服務,為行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
    總結(100字)。
    通過參與擔保行業(yè)的工作,我深刻體會到了這個行業(yè)的獨特價值和挑戰(zhàn)。在了解客戶需求、風險評估與控制、專業(yè)知識與服務意識等方面取得了一定的成就。同時,我也明白這個行業(yè)需要不斷學習和進步,以適應日新月異的市場環(huán)境。我愿意繼續(xù)努力,為擔保業(yè)務的發(fā)展貢獻自己的力量。
    擔保工作心得體會及感悟篇十二
    擔保工作是一項非常重要的工作,它在保障借貸雙方的權益和利益上有著非常重要的作用。作為一名擔保員,我深刻認識到自己的責任和重要性,也在這個過程中收獲了很多成長和心得,我將在本文中分享我的擔保工作心得和體會。
    第二段:協(xié)助客戶。
    作為一名擔保員,我們的職責不僅僅是保障貸款方的利益和安全,還要確保借款方和擔保方的權益得到保障。我們需要和客戶進行多次交流溝通,全面了解借貸雙方的需求和情況,積極向兩方提供解決方案,使得貸款方和借款方達成一致意見。
    第三段:堅持誠信。
    擔保工作需要我們強調(diào)誠信,每一個擔保員都要以誠信為本,誠實守信、依法規(guī)范行事,保障貸款健康有序地發(fā)展。我個人認為,擔保業(yè)務在行業(yè)之間具有很強的關聯(lián)性,而此時誠信更是業(yè)界的共識。當擔保業(yè)務之間存在問題時,我們需要積極投入交流解決,并著重宣傳和監(jiān)控誠信。
    第四段:精準定位。
    在擔保業(yè)務中,我們需要明確自身的定位,各條線都需要有其獨特的定位和角色。我們需要認識到,每一個擔保員都應該要有自己獨特的優(yōu)勢和特長,將自己的優(yōu)勢和特長與自身的定位聯(lián)系起來,從而在擔保工作中發(fā)揮自身的作用。
    第五段:總結。
    綜上所述,擔保工作不僅僅是一項重要的工作,同時是一項充滿挑戰(zhàn)和機遇的工作。作為一名擔保員,我們需要在工作中出力出智,以保障借貸雙方的權益和利益為己任。相信只有我們能夠不斷提高自身素質,以誠信為本,善用自身的定位和角色,才能不斷發(fā)展,實現(xiàn)個人與企業(yè)的共同成長。
    擔保工作心得體會及感悟篇十三
    工作是我們?nèi)祟悶榱松娑仨毥?jīng)歷的事情,無論是挑戰(zhàn)自己的能力,還是獲得經(jīng)濟上的回報,都需要我們投入大量的努力。在工作的過程中,我們會遇到各種各樣的問題和困難。這些問題和困難,正是鍛煉我們的機會,我們可以從中領悟到人生的道理并成長為更好的人。
    第二段:動力來自自身
    在工作中,所有人都會遇到或多或少的失敗和挫折。然而,我們不應該因此而放棄前進。事實上,所有成功者都曾經(jīng)歷過失敗和挫折,并且從中學到了重要的教訓和經(jīng)驗。這是因為他們從內(nèi)心深處認識到,成功并非是輕而易舉的,而且必須付出大量的努力和犧牲。他們堅信,只有通過自己的努力,才能在職場中不斷成長,提高能力,而不是等待外界給予機會。
    第三段:溝通的重要性
    無論是在工作還是生活中,溝通都是相當重要的。好的溝通可以打破困境和解決糾紛。通過溝通,我們可以了解同事之間的想法和感受,更好地協(xié)同合作。此外,溝通還是建立良好人際關系的關鍵之一,從而提高我們的職場競爭力。
    第四段:積極的態(tài)度
    一個積極向上的態(tài)度可以改變我們的生活和工作。在面對挑戰(zhàn)和壓力時,我們需要具有強烈的自知力和抗壓能力,發(fā)揮出我們內(nèi)在的實力。如果你意識到一些事情很困難,但你決心要達成它,那么就必須采取行動,把目標分解成一步步的小目標,并堅信自己會成功。這種積極的態(tài)度不僅會為你的工作帶來額外的動力,還會讓你成為周圍人的典范。
    第五段:結論
    總的來說,工作是一個需要堅持和努力的過程。通過自身的努力,我們可以掌握新的技巧,增強職業(yè)競爭力,并且成為更好的人。與此同時,我們需要認識到,責任、溝通、積極意識等方面都是我們工作中的重要方面,只有學會應對這些方面,才能在職場中獲得成功,并取得長足進步。
    擔保工作心得體會及感悟篇十四
    擔保公司就是為你的個人信用擔保的機構,作為擔保公司,該怎么來完成一份工作。
    心得體會。
    自20xx年12月9日我公司掛牌成立以來,作為市第四家民間資本性質的擔保公司加入“市中小企業(yè)信用擔保協(xié)會”以來,已走過了三個年頭。
    三年來,松銀擔保公司擔保業(yè)務、隊伍不斷發(fā)展壯大,與銀行金融機構的合作層次不斷加深。在促進擔保業(yè)的發(fā)展和推動銀保、銀企合作方面都取得了可喜的成績。截止20xx年第二季度,我擔保公司共為融資訴求企業(yè)實行貨幣擔保70家,擔保金額3億元。
    公司注冊資本總金額9900萬元,擴資增股5100萬元,后續(xù)儲備資金2700萬元。幫助基礎設施建設擔保資金2400萬元。在保貸款余額8500萬元。
    公司在發(fā)展的同時,不忘回饋社會,支付用于幫扶助困13.8萬元。
    松銀擔保十分注重合作金融機構資本運作問題,并互之于體現(xiàn)效益,以成為民營資本服務于中小企業(yè)的重要組成部分。在著力解決貨幣、抵押擔保瓶頸、緩解中小企業(yè)融資難方面發(fā)揮著越來越突出的功能與作用。特別是為鋼貿(mào)行業(yè)中的中小企業(yè),審視和卓識了江蘇、福建、蘇閩商投資企業(yè)的穩(wěn)健,敢拼會贏的經(jīng)營經(jīng)商理念。依托分區(qū)域商會、讓有血緣、份緣、業(yè)緣情感相連、文化相融、理念相近經(jīng)營者。在控制風險的前提下,利益捆綁、實力疊加,發(fā)揮資本信用信增的乘數(shù)效應,強強聯(lián)合的戰(zhàn)略聯(lián)盟,逐步成為連接銀行和中小企業(yè)的橋梁和紐帶。在取得可喜成績和鞏固的基礎上:
    今年,我們將在市經(jīng)委的領導下,市中小企業(yè)信用擔保協(xié)會的督促下,朝著自身行業(yè)規(guī)范發(fā)展,行業(yè)自律,有序競爭的方向邁進。著實、更加有效地改善服務理念和意識為鋼貿(mào)行業(yè)、中小企業(yè)的服務。
    一、為銀保合作拓寬層次和空間,繼續(xù)為銀企合作搭建可持續(xù)性良好互信、寬松平臺,促進“三方”共創(chuàng)雙贏。
    近期來,松銀擔保公司在拓寬銀保合作的層面和空間、合作規(guī)模上與蘇南長三角周邊城市相比還略顯薄弱。20xx年度我們將在市經(jīng)貿(mào)委等相關經(jīng)濟綜合部門的督導下,一是積極創(chuàng)新、積累資本、通過擴資增股方式增強自身硬件設施的、固定資本的投入與建設,初步計劃在市潤州區(qū)朱方路長江西路受讓商業(yè)(二、三級)地塊35畝,籌建松銀擔保租賃大夏,鋼貿(mào)生產(chǎn)資料交易樓,建立永久性綜合服務平臺,竭力打造降低融資成本,促進鋼貿(mào)物流流通與金融部門擴大合作范圍、合作規(guī)模。
    二是積極參與擔保機構信用評選。以市中小企業(yè)組織牽頭擔保機構參加全省開展的信用評級工作為契機,通過規(guī)范和完善將級別結果錄入全國統(tǒng)一的企業(yè)信用信息基礎數(shù)據(jù)庫,進而提升我擔保公司的企業(yè)工作效能、職能和功能。三是探索建立銀保、銀企溝通例會制度。和邀請專家、學者就目前國內(nèi)金融形勢,探索把控風險的有限最佳機制。分析銀保、銀企合作的狀況、研究合作中的存在的突出、熱點、焦點問題,并研究不斷改進和發(fā)展的相關工作舉措。
    二、進一步加強擔保公司與金融機構的合作。
    目前,國際金融危機對相關實體經(jīng)濟的影響頗深。尤其是對市中小企業(yè)發(fā)展有一定沖擊??傻盅嘿Y產(chǎn)有所縮水,財務狀況有所轉弱。在此困難時期,主動與金融銀行機構溝通,達成共識,精誠合作是十分具有迫切性、必要性、重要性的,只有通過“銀—?!蟆比胶献?,才能共克時艱。一方面擔保公司需認真貫徹人民銀行南京分行下發(fā)的《關于進一步推動金融機構與信用擔保機構加強合作的指導意見》精神,通過擔保公司甄別,擇優(yōu)選擇實力底子較強,依法經(jīng)營、管理規(guī)范、財務較之健全、誠實守信的鋼貿(mào)、中小企業(yè)作為合作對象。促使合作走制度化、規(guī)范化、長期化。通過歷年合作征求金融銀行放大放貸敞口比例。
    另一方面,我們擔保公司應樹立規(guī)范、穩(wěn)健的發(fā)展意識,要把中小企業(yè)融資擔保作為主營業(yè)務,進一步加強與金融機構的合作,并針對主管部門和評級機構分析發(fā)現(xiàn)的潛在風險和薄弱環(huán)節(jié)。提高風險識別能力和管理水平,在支持企業(yè)發(fā)展過程中實現(xiàn)自身發(fā)展。
    三、持續(xù)改善對中小企業(yè)融資、拓寬金融渠道的服務。
    在鞏固市松川鋼貿(mào)內(nèi)客戶和中小企業(yè)服務的同時,需內(nèi)部建立健全機構設置及相關制度,改進和優(yōu)化擔保信貸流程,配合金融部門金融產(chǎn)品的創(chuàng)新,服務效率的提升。并深入探討和引進淡馬錫中小企業(yè)業(yè)務模式。
    在當前經(jīng)濟相對困難的形勢下,擔保公司要樹立大局意識和責任意識。對已經(jīng)出臺的支持中小企業(yè)發(fā)展的各項信貸政策措施,要讀懂、讀細、抓實、抓好。積極探索建立、健全鋼貿(mào)中小企業(yè)融資量化考核制度。要對基本面和信用記錄較好、有競爭力、有市場、有訂單但暫時出現(xiàn)經(jīng)營或財務困難的中小企業(yè)特點的融資產(chǎn)品和服務方式,利用授信、開證、押匯、保理等多種擔保融資手段,進一步拓寬中小企業(yè)的融資渠道,并做好對中小企業(yè)的金融信息咨詢和代客理財服務。要加強中小企業(yè)金融統(tǒng)計和信息報送工作,探索建立適合中小企業(yè)特點的融資信息動態(tài)監(jiān)測制度,及時掌握中小企業(yè)金融服務信息。
    xx年是我們公司開展業(yè)務的第一年,一年來我們“以優(yōu)質服務為中心,防范風險為根本,提高效益為目的,支持服務中小企業(yè),努力打造信用浙江”的經(jīng)營理念。全體員工齊心協(xié)力,努力工作,共辦理擔保業(yè)務264筆,擔保金額12940萬元,累計擔保金額15538萬元,取得了社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。一、xx年主要工作1、加強內(nèi)部管理,健全組織機構。
    作為新組建的公司,一切都得從頭開始,而加強內(nèi)部管理,建章立制,是公司規(guī)范經(jīng)營,穩(wěn)健發(fā)展的基礎,因此我們首先從基礎工作入手。一是單獨設立業(yè)務經(jīng)營部,配備了專業(yè)調(diào)查人員;二是參照兄弟擔保機構的經(jīng)驗,制定了各類業(yè)務資料;三是制定了業(yè)務操作規(guī)定,風險防范措施和各。
    崗位職責。
    ;四是配備了電腦、打印機、傳真機等硬件設施。明確了網(wǎng)絡操作員,確保信息暢通,及時上報業(yè)務經(jīng)營情況。
    2、加強學習,努力提高業(yè)務水平。
    擔保是高風險行業(yè),對于從業(yè)人員除了要有較高的風險意識以外,還必須要有豐富的業(yè)務知識和實際業(yè)務操作能力。因此,我們非常重視自身的學習。我們一方面從書本上學,自學和集中學相結合,認真學習財政金融相關政策。學習、了解有關部委的政策,及時掌握經(jīng)濟領域的新動向。積極參加業(yè)務培訓,提高業(yè)務技能。另一方面向兄弟擔保公司學習,學習他們的工作經(jīng)驗為我所用。
    3、以誠為本,努力為企業(yè)服務。
    我們以“熱情、及時、高效、雙贏”為公司的服務理念,在實際工作中能急企業(yè)所急,想企業(yè)所想,只要企業(yè)找到我們,需要我們的擔保,我們總是及時地進行調(diào)查,盡快作出答復,主動與銀行溝通,幫助企業(yè)解決資金困難。
    4、加強保前調(diào)查核實,嚴把風險關。
    擔保是一項高風險行業(yè),如不加以防范,就會造成損失。因此對待每一擔保,我們都嚴把風險關,不搞人情擔保,認真做好客戶保前外部信用信息的調(diào)查,對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況、財務狀況、還款能力進行認真評估,避免大額代償賠付的發(fā)生。
    二、幾點體會。
    1、防范風險,講求一個實字。防范和控制風險是擔保業(yè)務安身立命之本,是為中小企業(yè)服務和公司自身發(fā)展的前提,擔保業(yè)是高風險行業(yè),只有切實防范和控制風險才能更好的為中小企業(yè)服務。而要有效的防范風險,必須講求一個實字,只有把工作做實做深做細,才能有效防范風險。
    2、開拓業(yè)務,講求一個穩(wěn)字。作為一家擔保企業(yè),要擔負起為中小企業(yè)服務的重任,必須要大力開拓業(yè)務。但由于擔保公司本身的特殊性,又不能急于求成,必須講求一個穩(wěn)字,只有穩(wěn)健經(jīng)營,才能可持續(xù)發(fā)展。
    3、服務企業(yè),講求一個誠字。擔保企業(yè)既是高風險行業(yè),也是服務行業(yè),既然是服務行業(yè),那么就要講求一個誠字,誠心誠意的為中小企業(yè)服務,要急企業(yè)所急,想企業(yè)所想,努力為他們排擾解難,只有這樣才能密切企、保關系,達到雙贏的目的。
    三、幾點建議。
    1、對擔保企業(yè)要加強培訓,特別是如何把握受保企業(yè)的經(jīng)營風險方面多講案例,多實地考察。
    2、企業(yè)沒有權證的反擔保資產(chǎn)到政府有關部門登記困難,一旦出現(xiàn)風險,擔保公司的利益難以得到法律保護。如何解決這一問題,需要探討,需要對策辦法。
    四、xx年工作思路。
    1、加強與合作銀行溝通,爭取提高原有擔保放大倍數(shù),同時積極與其他銀行聯(lián)系,以增加新的合作銀行。
    2、積極開拓創(chuàng)新業(yè)務,增加擔保種類,更好的為中小企業(yè)服務,為緩解中小企業(yè)融資作出應有的貢獻。
    3、加強內(nèi)部管理,建立完善考核體系,提高員工主觀能動性,提高工作效率和服務水平。
    xx年是我們公司開展業(yè)務的第一年,一年來我們“以優(yōu)質服務為中心,防范風險為根本,提高效益為目的,支持服務中小企業(yè),努力打造信用浙江”的經(jīng)營理念。全體員工齊心協(xié)力,努力工作,共辦理擔保業(yè)務264筆,擔保金額12940萬元,累計擔保金額15538萬元,取得了社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。一、xx年主要工作1、加強內(nèi)部管理,健全組織機構。
    作為新組建的公司,一切都得從頭開始,而加強內(nèi)部管理,建章立制,是公司規(guī)范經(jīng)營,穩(wěn)健發(fā)展的基礎,因此我們首先從基礎工作入手。一是單獨設立業(yè)務經(jīng)營部,配備了專業(yè)調(diào)查人員;二是參照兄弟擔保機構的經(jīng)驗,制定了各類業(yè)務資料;三是制定了業(yè)務操作規(guī)定,風險防范措施和各崗位職責;四是配備了電腦、打印機、傳真機等硬件設施。明確了網(wǎng)絡操作員,確保信息暢通,及時上報業(yè)務經(jīng)營情況。
    2、加強學習,努力提高業(yè)務水平。
    擔保是高風險行業(yè),對于從業(yè)人員除了要有較高的風險意識以外,還必須要有豐富的業(yè)務知識和實際業(yè)務操作能力。因此,我們非常重視自身的學習。我們一方面從書本上學,自學和集中學相結合,認真學習財政金融相關政策。學習、了解有關部委的政策,及時掌握經(jīng)濟領域的新動向。積極參加業(yè)務培訓,提高業(yè)務技能。另一方面向兄弟擔保公司學習,學習他們的工作經(jīng)驗為我所用。
    3、以誠為本,努力為企業(yè)服務。
    我們以“熱情、及時、高效、雙贏”為公司的服務理念,在實際工作中能急企業(yè)所急,想企業(yè)所想,只要企業(yè)找到我們,需要我們的擔保,我們總是及時地進行調(diào)查,盡快作出答復,主動與銀行溝通,幫助企業(yè)解決資金困難。
    4、加強保前調(diào)查核實,嚴把風險關。
    擔保是一項高風險行業(yè),如不加以防范,就會造成損失。因此對待每一擔保,我們都嚴把風險關,不搞人情擔保,認真做好客戶保前外部信用信息的調(diào)查,對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況、財務狀況、還款能力進行認真評估,避免大額代償賠付的發(fā)生。
    二、幾點體會。
    1、防范風險,講求一個實字。防范和控制風險是擔保業(yè)務安身立命之本,是為中小企業(yè)服務和公司自身發(fā)展的前提,擔保業(yè)是高風險行業(yè),只有切實防范和控制風險才能更好的為中小企業(yè)服務。而要有效的防范風險,必須講求一個實字,只有把工作做實做深做細,才能有效防范風險。
    2、開拓業(yè)務,講求一個穩(wěn)字。作為一家擔保企業(yè),要擔負起為中小企業(yè)服務的重任,必須要大力開拓業(yè)務。但由于擔保公司本身的特殊性,又不能急于求成,必須講求一個穩(wěn)字,只有穩(wěn)健經(jīng)營,才能可持續(xù)發(fā)展。
    3、服務企業(yè),講求一個誠字。擔保企業(yè)既是高風險行業(yè),也是服務行業(yè),既然是服務行業(yè),那么就要講求一個誠字,誠心誠意的為中小企業(yè)服務,要急企業(yè)所急,想企業(yè)所想,努力為他們排擾解難,只有這樣才能密切企、保關系,達到雙贏的目的。
    三、幾點建議。
    1、對擔保企業(yè)要加強培訓,特別是如何把握受保企業(yè)的經(jīng)營風險方面多講案例,多實地考察。
    2、企業(yè)沒有權證的反擔保資產(chǎn)到政府有關部門登記困難,一旦出現(xiàn)風險,擔保公司的利益難以得到法律保護。如何解決這一問題,需要探討,需要對策辦法。
    四、xx年工作思路。
    1、加強與合作銀行溝通,爭取提高原有擔保放大倍數(shù),同時積極與其他銀行聯(lián)系,以增加新的合作銀行。
    2、積極開拓創(chuàng)新業(yè)務,增加擔保種類,更好的為中小企業(yè)服務,為緩解中小企業(yè)融資作出應有的貢獻。
    3、加強內(nèi)部管理,建立完善考核體系,提高員工主觀能動性,提高工作效率和服務水平。