通過總結(jié)，我們可以更清楚地認識到自己在學(xué)習(xí)和工作生活中的成長和變化。總結(jié)中可以適當(dāng)引用相關(guān)的數(shù)據(jù)或事實，用以加強總結(jié)的可信度和說服力。在下面，我們將為大家分享一些經(jīng)典總結(jié)，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)和幫助。
供熱辦工作總結(jié)篇一
一、重點工作完成情況
1、積極努力、齊心協(xié)力，順利完成供暖期供暖任務(wù)
2、精細管理，切實做好節(jié)能降耗工作
3、不斷完善安全管理機制，嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制
4、認真開展停暖后檢修工作，為下一供暖期打下堅實基礎(chǔ)
6、經(jīng)營管理和合同管理能力不斷提高。
7、工程建設(shè)改造工作有序開展
8、提前籌劃為本年度熱計量改造工作做準(zhǔn)備。
二、存在的不足
1、熱費回收率較低，據(jù)公司目標(biāo)值差距較大。
2、部分指標(biāo)未完成年度計劃。
三、下一步工作重點
供熱辦工作總結(jié)篇二
20xx年是北部新區(qū)劃歸集中供熱之年。這一年，公司肩負著常規(guī)“三修”和新區(qū)拓展兩項重任，面對困難與挑戰(zhàn)，公司迎難而上，精心規(guī)劃，高效施工，新建換熱站x座，鋪設(shè)管網(wǎng)xxx米。歷時xx天，新增供熱能力xx萬平方米。新區(qū)工程的全面竣工，不僅為新區(qū)冬季供熱提供了保障，也為縣區(qū)的“北擴”步伐打下了基礎(chǔ)。
2、供熱準(zhǔn)備細致到位。
上一采暖期結(jié)束后，公司開始研究部署20xx年采暖期的各項準(zhǔn)備工作，制定“三修”實施方案，并將節(jié)能增效列為工作重點來抓，多次對檢修、儲煤和收費情況進行督查。十月底，全縣“三修”工作全面結(jié)束。開栓前夕，公司實行了統(tǒng)一試運行，提前解決了運行中存在的問題。與此同時，嚴(yán)格實行煤炭質(zhì)量檢驗制度，煤炭進場率100%，煤炭質(zhì)量全部達到檢驗標(biāo)準(zhǔn)。在強化供熱收費工作中，綜合收費率達100%，創(chuàng)近年新高。
3、供熱效果好于往年
面對持續(xù)低溫的嚴(yán)寒天氣，為避免供熱期間溫度大起大落，設(shè)備故障導(dǎo)致溫度偏低等問題出現(xiàn)，熱源廠加強運行管理，實行定時、定點、定線路巡查制度。對汽溫、汽壓、循環(huán)水溫、水壓等實行動態(tài)在線監(jiān)控。完善各類應(yīng)急處置預(yù)案，對突發(fā)和次生、衍生事故快速處理。二次網(wǎng)方面，公司加大了對換熱站的督查指導(dǎo)力度，及時化解區(qū)域內(nèi)熱點、難點問題。使換熱站在加強運行管理、提高供熱質(zhì)量等方面有了本質(zhì)性提高，確保了全縣供熱工作的質(zhì)量。11月1日熱源開栓率100%，冬季供熱運行質(zhì)量和服務(wù)水平明顯好于往年，供熱綜合評比指標(biāo)又創(chuàng)新高。
4、體系管理優(yōu)勢顯著
一年來，公司建立了統(tǒng)一的考核、獎懲、業(yè)績體系，完善了以崗位工作職責(zé)為主要內(nèi)容的公司行政管理體系與勞動作風(fēng)十規(guī)定體系。通過定崗定責(zé)，減員增效的方法，進一步地兼顧了公平與效率。形成了全員積極向上，樂于奉獻的良好局面，保證了供熱工作的平穩(wěn)有序。
5、服務(wù)水平再次提升
20xx年，公司成立服務(wù)報修中心，24小時文明服務(wù)，為及時處理用戶反映的問題提供了快捷、方便的平臺。新建收費服務(wù)廳x個，全面升級收費管理系統(tǒng)。維修隊伍堅守崗位，隨時備戰(zhàn)搶修，全力解決供熱難題?；槿藛T堅守公司利益，工作中遵紀(jì)守法，不吃、拿、卡、要。這些優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅為企業(yè)樹立了新的形象，也為服務(wù)水平的再次提升提供了動力。
6、行風(fēng)建設(shè)保持穩(wěn)定
公司以“黨員先鋒崗”和“文明示范窗口”為工作切入點，狠抓行風(fēng)建設(shè)。結(jié)合生產(chǎn)、收費、稽查、服務(wù)報修中心等部門的工作特點，制定專項要求，全力提高窗口部門的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。積極履行社會責(zé)任，通過各種形式幫扶困難家庭。這些舉措在樹立企業(yè)新形象的同時，也為保持社會穩(wěn)定做出了貢獻。
在肯定成績的同時，我們必須清醒地看到工作中存在的問題：一是還有部分管網(wǎng)老化嚴(yán)重。二是科學(xué)化管理水平有待提高，運行成本需進一步降低。三是技術(shù)力量薄弱，缺乏專業(yè)技術(shù)人員。四是崗位績效模式尚不完善。五是隊伍建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)還要加強。
供熱辦工作總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼2022年將要過去，從我進入公司參與開發(fā)、宣傳到現(xiàn)在供暖一個月以來接電話等，無論做什么樣的工作都堅持執(zhí)行公司安排的任務(wù)。雖是短短的x個月，但是工作感受很多，收獲很多。其中包含了各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，教育和同事的幫助，關(guān)心，也包含了自己的辛勤耕耘和不懈努力，自己始終堅持勤懇做事，誠懇做人的原則，認真履行自己的本職工作。
今年是公司拓展市場，持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年，雖然取得了一定的成績，但是在工作中也存在著好多的問題和不足。只有善于從主觀方面分析原因，勇于改進，才能夠拾遺補缺，持續(xù)進步。
一、供熱工作存在的主要問題
(一)開發(fā)熱用戶不合理，平房用戶普遍存在。沒有統(tǒng)一合理的布局與規(guī)劃，散熱量大、保溫設(shè)施不好，后續(xù)供熱溫度若不達標(biāo)將會導(dǎo)致公司名譽受損。
(二)供熱管理方面。打擊盜熱行為的力度還不夠，檢查涉及到居民難度更大，特別是私接現(xiàn)象，供暖設(shè)施在其居室內(nèi)，不好查處。
(三)與物業(yè)合作方面。各小區(qū)物業(yè)與其業(yè)主溝通密切，物業(yè)對業(yè)主的情況掌握比較詳細，而我們畢竟人少，直接與各小區(qū)業(yè)主聯(lián)系工作量與工作難度相對較大，比如張貼通知被物業(yè)清潔人員撕掉等還需各物業(yè)配合。依托物業(yè)，與物業(yè)之間的合作還需進一步加強。
二、收獲
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(四)要加強與同事的交流，要與同事做好溝通，解決同事工作上的情緒問題，要與同事進行思想交流。
三、下一年的工作計劃和目標(biāo)
利用電視臺、報社、廣告媒體等宣傳媒介和組織相關(guān)人員深入小區(qū)等方式搞好供熱宣傳，不斷開拓先的熱用戶，提高供熱量，降低供熱損耗。
今年的冬季供暖在公司全體干部員工的拼搏奮斗中穩(wěn)步進行，新年度的開發(fā)工作充滿了新的機遇和挑戰(zhàn)。雖然在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和廣大員工的辛勤努力下，我們在一定程度上取得了些成績，但是供暖工作面臨的形勢將依然嚴(yán)峻。
面對新的任務(wù)，我們充滿了堅定的信念和必勝的決心，我們將全力以赴地投入到2022年度的供暖開發(fā)工作中去，齊力協(xié)力、艱苦創(chuàng)業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻。
供熱辦工作總結(jié)篇四
（一）、20xx年，公司促成了工業(yè)用蒸汽價格調(diào)整工作，在調(diào)價過程中，得到了物價局、技術(shù)監(jiān)督局等多家單位的大力支持和幫助。自6月1日起蒸汽由75元/噸增長到87元/噸。11月4日，縣物價局召開了聽證會議，對我公司的水暖供熱價格進行了確認，同時調(diào)整了居民采暖汽價。水暖由10元/平方米調(diào)整到按套內(nèi)建筑面積14元/平方米；居民采暖汽價由50元/噸調(diào)整到65元/噸。雖然供熱價格作了調(diào)整，但在五區(qū)三縣中，我公司的供熱價格仍然是最低的，而且調(diào)整后的供暖價格仍舊遠遠低于供暖成本，整體上公司的供暖還是虧損的。
（二）、20xx年度，公司以提高供熱質(zhì)量為己任，重點做好了熱力設(shè)施改造工作，投資286萬元鋪設(shè)了工業(yè)園東管線，同時針對熱力管網(wǎng)點多面廣，事故影響范圍大的實際，公司籌資151萬元先后對泰薛路、魯山路、育林路等處管線進行了改造，檢查整改了管線保溫，并及時消除了農(nóng)機公司處管道缺陷。對20xx年度冬季供熱中存在的供暖設(shè)施缺陷進行了有針對性的改造，一是將勝利小區(qū)20#樓至小區(qū)交換站的供暖管道由219變?yōu)?73，減少了管道阻力，提高了熱水輸送壓頭，解決了末端用戶供熱效果差的問題；二是對廠內(nèi)變頻器進行了維修，保證了其功能正常發(fā)揮；三是在廠內(nèi)安裝了排污過濾裝置，保證了循環(huán)水水質(zhì)，供暖效果大大好于往年。為了明確責(zé)任，促進管線巡視維護，公司以文件的形式對蒸汽和水暖管道進行了分工界定，制定了管道巡視檢查制度，并編制了《供熱應(yīng)急救援預(yù)案》，有效提高了事故情況下的應(yīng)急保障能力。
（三）、加強供暖宣傳服務(wù)工作，利用供暖季來臨之際，公司利用報紙、電視等新聞媒體進行了供熱知識宣傳，并配備了兩部供熱搶修服務(wù)車，專門受理用戶投訴和進行維修工作。公司以“質(zhì)量第一，服務(wù)至上”的工作態(tài)度，贏得了廣大熱用戶的信任和支持。結(jié)合城區(qū)發(fā)展實際，超前開展了供熱規(guī)劃的編制工作，制定了《熱用戶室溫測量辦法》，公開承諾對因我方原因造成室溫不達標(biāo)的用戶進行退款，提高了服務(wù)質(zhì)量。依據(jù)測溫辦法組織銷售管理部人員成立測溫小組，各小組輪流值日，大多利用晚上時間對投訴不達標(biāo)的用戶及時進行了測溫，及時登記測溫結(jié)果，對室溫不達標(biāo)的原因向用戶進行了耐心細致的分析與解釋，得到了用戶的一致好評。組織業(yè)務(wù)員首次對公司的供熱質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量向用戶展開調(diào)查，通過調(diào)查統(tǒng)計，及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題與不足，為今后提高供熱質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量掌握了第一手資料。
（四）、加強用戶管理，實行了汽暖用戶用汽量比對制度和小用戶最低用汽量限定制度。自6月份起，我公司取消了用戶管損，并按照用戶信譽等級和用汽規(guī)模進行了建檔管理。組織業(yè)務(wù)員每三日對各用戶的用汽量與其預(yù)交款進行比對，對達到預(yù)交款80％的用戶及時進行催交。同時對有表計的小用汽戶全部實行了收費雙重考核，根據(jù)采暖面積限定了最低收費標(biāo)準(zhǔn)。
（五）加大對盜熱行為打擊力度，對于拖欠汽款、偷用蒸汽的行為，公司協(xié)調(diào)縣城管綜合執(zhí)法大隊成立了聯(lián)合執(zhí)法小組，借助法律手段進行了追繳和處罰，通過聯(lián)合執(zhí)法和懲戒活動，增強了居民供熱商品觀念，促進了收費工作的開展。同時組織銷售管理部人員對冬季供暖進行了普查，共查出非法和不正當(dāng)用汽戶42家，其中協(xié)同縣城管綜合執(zhí)法大隊查出私接供熱管道1家，對查出的情況及時進行了落實，追回取暖費及滯納金共計5萬余元，有效地維護了供熱秩序。
（六）、積極做好收費工作。11月8日縣物價局下達了調(diào)整供暖價格文件，在時間緊，任務(wù)重的情況下，冬季汽款預(yù)收工作取得了較好成績，截止12月底汽款累計預(yù)收達1220萬元，成績的取得總起來說主要概括為以下幾個方面：一是提前做好了宣傳工作。通過電視臺、通訊、龍之媒和印發(fā)宣傳材料進行了廣泛宣傳，同時組織業(yè)務(wù)員到東苑、勝利小區(qū)、居家城等各居民小區(qū)懸掛條幅，進行現(xiàn)場宣傳。針對去年東苑小區(qū)供暖過程中出現(xiàn)的問題，在東苑小區(qū)物業(yè)的幫助下，與東苑小區(qū)的用戶代表進行了座談、溝通，拉近與用戶間的距離，耐心細致的解答了用戶提出的問題，得到了用戶的理解。通過以上措施達到了讓用戶明明白白交費的目的；二是堅持不交費不送汽的原則，特別是依據(jù)劃分的用戶等級，對一些信譽較差的單位堅持不交足預(yù)交款堅決不送汽，同時對一些特殊用戶簽訂了緩交協(xié)議；三是與修造車間配合，對不能實施停暖用戶安裝了閥門，做到了整座樓或整個單元的控制，實現(xiàn)了單元整體交費，保證了收費正常進行。
過去的一年，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但是在工作中也存在著好多的問題和不足。只有善于從主觀方面分析原因，勇于改進，才能夠拾遺補缺，持續(xù)進步。
供熱辦工作總結(jié)篇五
一、上半年工作總結(jié)
(一)經(jīng)濟指標(biāo)完成情況
1～x月份指標(biāo)完成情況：
3、實際完成虧損指標(biāo)x萬元，比計劃x萬元減虧x萬元。
(二)抓開拓經(jīng)營，實現(xiàn)產(chǎn)供銷一條龍
(三)抓制度落實，實現(xiàn)熱網(wǎng)穩(wěn)定運行
為確保供熱系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行，我們加大工作力度，制定了七項管理制度：
(四)抓行業(yè)規(guī)范，實現(xiàn)提升服務(wù)質(zhì)量
(五)抓經(jīng)濟運行，實現(xiàn)科學(xué)化管理
(六)抓安全生產(chǎn)，實現(xiàn)與達標(biāo)同步推進
(七)抓項目管理，實現(xiàn)夏修工作有序開展
(八)以活動為載體，切實加強黨組織建設(shè)
通過半年來的工作，我們深深的體會到：
二、下半年工作打算
(一)把握發(fā)展機遇，全力占領(lǐng)供熱供水市場
(二)把好夏修質(zhì)量關(guān)，為系統(tǒng)穩(wěn)定運行提供保障
(三)確保安全生產(chǎn)，再創(chuàng)質(zhì)量達標(biāo)新成果
為保證質(zhì)量達標(biāo)工作的穩(wěn)步發(fā)展，確保安全生產(chǎn)，公司下半年將從以下幾方面著手：
(四)搭建培訓(xùn)平臺，創(chuàng)建省級文明單位
(五)求真務(wù)實，加強黨建思想政治工作
供熱辦工作總結(jié)篇六
（一）、供熱開發(fā)方面。開發(fā)熱用戶不合理，零星、分散熱用戶還在繼續(xù)增加。沒有統(tǒng)一合理的布局與規(guī)劃，導(dǎo)致供熱主管開口太多太亂。不但增加了管網(wǎng)損耗，還不便于管理。
（二）、供熱管理方面。打擊盜熱行為的力度還不夠，一是縣城市綜合執(zhí)法大隊在查處盜熱行為方面法律依據(jù)不充分，取證難度大；二是檢查涉及到居民難度更大，特別是私接現(xiàn)象，供暖設(shè)施在其居室內(nèi)，不好查處。
（三）、收費管理方面。有些特殊用戶在不能一次性交清預(yù)交款的情況下，經(jīng)公司同意簽訂了緩交款協(xié)議書。緩交期限到期后，協(xié)議履行不到位，致使資金未能及時收回。
（四）、與物業(yè)合作方面。各小區(qū)物業(yè)與其業(yè)主溝通密切，物業(yè)對業(yè)主的情況掌握比較詳細，而我們畢竟人少，直接與各小區(qū)業(yè)主聯(lián)系工作量與工作難度相對較大，一些工作還需各物業(yè)配合。依托物業(yè)，與物業(yè)之間的合作還需進一步加強。
成績只能代表過去，奮斗才能成就未來。為配合公司的發(fā)展步驟，搞好城區(qū)集中供熱，20xx年度計劃供熱量60萬噸；結(jié)算供熱量54萬噸。通過實施對主要供熱用戶的微機監(jiān)控方案，倡導(dǎo)和推進分戶計量工作，結(jié)合縣城東擴，循環(huán)水供暖在老城區(qū)施工難度大、投資高，同公司現(xiàn)有供熱網(wǎng)絡(luò)沖突的實際，在東苑小區(qū)設(shè)計建設(shè)循環(huán)水供暖分配增壓站，積極進行新區(qū)循環(huán)水供暖基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作。
針對公司供汽管網(wǎng)逐年老化，管道保溫損壞嚴(yán)重，管網(wǎng)損耗逐年居高不下的形勢，20xx年度將加大管網(wǎng)巡視和檢修力度，并制定一系列的降低管網(wǎng)損耗的具體措施。具體工作目標(biāo)和計劃如下：
（一）、供暖結(jié)束后，對管網(wǎng)進行全面檢查，確定管網(wǎng)運行方式，停運中管線，運行南北管線，并制定管網(wǎng)整改檢修計劃。管網(wǎng)整改檢修原則為：儀表前的保溫由我公司承擔(dān)，儀表后的下達整改通知。
（二）、加強管網(wǎng)巡視檢修力度，做到勤巡視、勤檢查。分支管線有缺陷，當(dāng)日檢修；主支管線有缺陷在3日內(nèi)檢修處理；主管線有缺陷在月內(nèi)檢修處理。盡量減少管網(wǎng)跑、冒、滴、漏。
（三）、加強外網(wǎng)計量儀表的監(jiān)督檢查工作，做到常年用戶每日檢查、抄表一次以上。積極配合技術(shù)監(jiān)督部門對儀表進行鑒定，孔板式流量計每年檢定兩次以上；常年旋翼表用戶每年檢定1次以上。每天做好計量數(shù)據(jù)的對比分析工作，及時了解用戶生產(chǎn)情況、分析非正常用汽原因，發(fā)現(xiàn)和制止不正當(dāng)用汽行為，確保儀表準(zhǔn)確、可靠連續(xù)運行。
（四）、加強供熱設(shè)備及換熱站的管理工作，嚴(yán)格按照供熱曲線供熱，及時調(diào)整用戶流量分配，加大交換站工作人員的考核力度。積極主動考查使用新產(chǎn)品、新技術(shù)，以降低供熱成本，提高公司的經(jīng)濟效益。
（五）、加強管網(wǎng)改造力度，對部分年久失修的架空管線保溫層進行更換、防腐或防滲漏，以降低管網(wǎng)熱損。對部分腐蝕嚴(yán)重的管道進行更換或改造，以提高管網(wǎng)安全經(jīng)濟運行。
（六）、利用電視臺、報社、廣告媒體等宣傳媒介和組織相關(guān)人員深入小區(qū)等方式搞好供熱宣傳，不斷開拓新的較大用汽戶，提高供熱量，降低供熱損耗。
（七）、協(xié)調(diào)生產(chǎn)單元嚴(yán)格按照供汽流量調(diào)整供氣壓力，以滿足用戶所需壓力最低要求為準(zhǔn)。（夏季一般為0.7mpa，冬季為0.82mpa）夏季應(yīng)杜絕超壓力供汽，以提高管網(wǎng)蒸汽流速，減少供汽疏水量及提高儀表準(zhǔn)確性。
（八）、逐步減少對部分小用戶的供熱。
20xx年的冬季供暖在公司全體干部員工的拼搏奮斗中成為過去，新年度的供暖工作充滿了新的機遇和挑戰(zhàn)。雖然在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和廣大員工的辛勤努力下，我們在04年度取得了一定的成績，但是供暖工作面臨的形勢將依然嚴(yán)峻。面對新的任務(wù)，我們充滿了堅定的信念和必勝的決心，全體員工將全力以赴地投入到20xx年度的供暖工作去，齊力協(xié)力、艱苦創(chuàng)業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展和城區(qū)的集中供暖做出積極的貢獻。
供熱辦工作總結(jié)篇七
1、協(xié)助校長做好學(xué)校經(jīng)費的收支管理，認真編制__年度的.預(yù)算經(jīng)費。本著“量入為出、收支平衡，保證重點”的原則，加強資金管理，合理安排資金，編制好本年度的修購經(jīng)費及房修費計劃，開源節(jié)流，提高資金使用效果，確保學(xué)校教育教學(xué)的各項工作任務(wù)順利完成。
2、嚴(yán)格執(zhí)行“一費制”收費標(biāo)準(zhǔn)，做好收費公示。在學(xué)生收費管理上，嚴(yán)格按照收費公示規(guī)定的項目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍進行收費，嚴(yán)格實行“一費制”收費制度，做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象，并做好收費公示，自覺接受社會、學(xué)生家長的監(jiān)督。學(xué)期末，學(xué)生課本費、作業(yè)本費等代辦費開支情況及時印發(fā)清單，向每個學(xué)生家長公示，并以告家長書的形式告之家長。
3、加強校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財產(chǎn)管理上，按規(guī)定的管理制度執(zhí)行，做好財產(chǎn)記賬和報損調(diào)整工作。除了切實做好教學(xué)的物資供應(yīng)外，還要為教學(xué)提供良好的設(shè)施，更要管好、用好這些設(shè)施，確保財產(chǎn)的安全，充分發(fā)揮設(shè)備的作用，更好地為教育服務(wù)。
供熱辦工作總結(jié)篇八
1、做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的分發(fā)工作。開學(xué)初，教學(xué)用品和學(xué)生的課本、簿冊及衛(wèi)生用品，按時無誤地發(fā)到每個班級和師生手中，及時添補課本簿冊，保證教育教學(xué)工作順利開展。
2、做好后勤保障工作。學(xué)校的公開課、評優(yōu)課、運動會、期終考試、升學(xué)考試等各項活動，我們總務(wù)處全力以赴，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證各類活動正常有序進行。
3、做好教師各類服務(wù)工作?？倓?wù)處克服工作繁、人員少的困難，堅持為辦公室送飲用水。
4、做好學(xué)校設(shè)施的維護工作。學(xué)校中需要小修小補的事情可以說天天都在發(fā)生，我們都能力所能及地加以處理好，總務(wù)人員本著節(jié)約的原則，自己動手做些小修理，如：門窗、門鎖、電燈等，并做到隨叫隨到。
供熱辦工作總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)眼xx年將要過去，從我進入公司參與開發(fā)、宣傳到現(xiàn)在供暖一個月以來接電話等，無論做什么樣的工作都堅持執(zhí)行公司安排的任務(wù)。雖是短短的x個月，但是工作感受很多，收獲很多。其中包含了各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，教育和同事的幫助，關(guān)心，也包含了自己的辛勤耕耘和不懈努力，自己始終堅持勤懇做事，誠懇做人的原則，認真履行自己的本職工作。
今年是公司拓展市場，持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年，雖然取得了一定的成績，但是在工作中也存在著好多的問題和不足。只有善于從主觀方面分析原因，勇于改進，才能夠拾遺補缺，持續(xù)進步。
(一)開發(fā)熱用戶不合理，平房用戶普遍存在。沒有統(tǒng)一合理的布局與規(guī)劃，散熱量大、保溫設(shè)施不好，后續(xù)供熱溫度若不達標(biāo)將會導(dǎo)致公司名譽受損。
(二)供熱管理方面。打擊盜熱行為的力度還不夠，檢查涉及到居民難度更大，特別是私接現(xiàn)象，供暖設(shè)施在其居室內(nèi)，不好查處。
(三)與物業(yè)合作方面。各小區(qū)物業(yè)與其業(yè)主溝通密切，物業(yè)對業(yè)主的情況掌握比較詳細，而我們畢竟人少，直接與各小區(qū)業(yè)主聯(lián)系工作量與工作難度相對較大，比如張貼通知被物業(yè)清潔人員撕掉等還需各物業(yè)配合。依托物業(yè)，與物業(yè)之間的合作還需進一步加強。
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(四)要加強與同事的`交流，要與同事做好溝通，解決同事工作上的情緒問題，要與同事進行思想交流。
利用電視臺、報社、廣告媒體等宣傳媒介和組織相關(guān)人員深入小區(qū)等方式搞好供熱宣傳，不斷開拓先的熱用戶，提高供熱量，降低供熱損耗。
今年的冬季供暖在公司全體干部員工的拼搏奮斗中穩(wěn)步進行，新年度的開發(fā)工作充滿了新的機遇和挑戰(zhàn)。雖然在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和廣大員工的辛勤努力下，我們在一定程度上取得了些成績，但是供暖工作面臨的形勢將依然嚴(yán)峻。
面對新的任務(wù)，我們充滿了堅定的信念和必勝的決心，我們將全力以赴地投入到xx年度的供暖開發(fā)工作中去，齊力協(xié)力、艱苦創(chuàng)業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻。
供熱辦工作總結(jié)篇十
供熱個人工作總結(jié)時光荏苒，轉(zhuǎn)眼20xx年過去了，回顧一年的工作感受很多，收獲很多。其中也包含了各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，教育和同事的幫助，關(guān)心，也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年來，自己始終堅持勤懇做事，誠懇做人的原則，堅持做事不貪大，得失不計小，認真履行自己的本職工作。從外網(wǎng)管理站到工程項目部，無論做什么樣的工作都堅持執(zhí)行公司安排的任務(wù)，可以說20xx年是公司推進改革，拓展市場，持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)對過去一年的工作總結(jié)如下：在20xx年里，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法。
一心，在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下。我們既是一個團隊
又有各自的分工，我的職責(zé)主要是負責(zé)換熱站的建設(shè)，換
熱站8座，安裝14臺換熱機組，離子交換器6組，供熱面
積可達到109萬平方米。工程部所有員工頂酷暑，站雨夜，堅守工作一線每天工作十多個小時。勤勤懇懇、任勞任怨，沒有任何怨言。
由于我們的供熱工程工序比較復(fù)雜，繁瑣，地下障礙
時間，我?guī)ьI(lǐng)等四名民工奮戰(zhàn)36小時，我們的眼睛被電焊
光刺激的通紅，眼睛無法睜開，但還是堅決完成任務(wù)，及
時給用戶送去溫暖。這樣的工作還有很多，很多?；仡欉^
去的一年，完成了一些工作，取得了一些成績，總結(jié)下來
有以下幾方面的經(jīng)驗和收獲。
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才
能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能
在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)
的工作做好。
(四)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決
員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。經(jīng)過這
工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊
而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了只顧埋頭
苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走
進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的
同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好
的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何
高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：對
新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工
作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系;
(二)加強管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高
工作效益;
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進
管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，
向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全
意識，同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司
補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合
作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在城投
集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司發(fā)展的會更美好!
供熱辦工作總結(jié)篇十一
前言__汽車自20_年在深圳市場投放以來，歷經(jīng)五年發(fā)展，深受廣大用戶認可，市場銷量與日俱增，現(xiàn)在深圳市場保有量達到近8000臺。深圳市__投資發(fā)展有限公司在__年7月正式代理銷售__品牌汽車。公司投資200萬元興建的標(biāo)準(zhǔn)__4s店于__年10月26日正式成立，其總占地面積為3000平方米，這是當(dāng)時華南地區(qū)最大規(guī)模的一家__4s店。經(jīng)營一年以來，銷量急劇攀升，穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)了深圳市經(jīng)濟型轎車的市場份額。 _x_元月x_汽車以月銷8000臺成為中國車市耀眼的經(jīng)濟型轎車之一，為取得更大突破，x_集團特推出系列促銷政策。x_年我公司又獲得x_汽車全系列深圳地區(qū)的獨家經(jīng)銷權(quán)，更應(yīng)力主從x_汽車品牌的整體形象出發(fā)作宣傳。以車主名義捐贈希望工程，提升x_汽車、x_公司社會形象的同時促進深圳地區(qū)終端銷量。
面對競爭激烈的銷售市場，我們更應(yīng)該切實地做好我們的服務(wù)工作，以服務(wù)作為生存的根本。只有真真切切的超值服務(wù)才能增強企業(yè)產(chǎn)品的美譽度，才能讓產(chǎn)品通過“口”傳播出去直到達成銷售。____4s店的成立，已讓__汽車用戶享受到了標(biāo)準(zhǔn)的4s店優(yōu)質(zhì)服務(wù)，但這遠遠是不夠的。
中國汽車市場已進入白熱化激烈競爭局面，不同品牌、不同檔次車型的眾多商家不斷展開鋪天蓋地的廣告和促銷活動爭搶顧客的“眼”。
面對如此競爭，我們__品牌應(yīng)該推陳出新，搶抓顧客的“心”，多開展一些投入少、效果又好的公益性公關(guān)活動，爭取一舉多得。
一、 市場分析：
__年在中國車市創(chuàng)下輝煌戰(zhàn)果的__汽車，在__年仍舊保持強勁增長，銷量連破歷史記錄，二月銷量再攀新高，突破10000輛大關(guān)。2月份深圳汽車市場總銷量11438臺，較1月份增長2326臺(25.5%)。本公司__汽車1月份終端銷量78臺，2月份增至151臺，同比增長93.5%。同期競爭車型如長安羚羊(186-173=13臺)，增長7.5%，天汽夏利20.5%(41-34=7臺)等，比較經(jīng)濟型轎車本月銷量，__汽車深圳市場銷售走勢良好。
二、 客戶群體分析：
我公司采用數(shù)據(jù)庫檢索，電話訪談，車主座談等方式就資料庫中182名__車主，針對車型、車主性別、年齡、學(xué)歷、職業(yè)、用途、是否具有廣泛愛心等因素開展了__用戶調(diào)查活動。
調(diào)查結(jié)果經(jīng)統(tǒng)計分析得出：__汽車作為具有卓越性價比的國內(nèi)經(jīng)濟型家庭轎車，其車主更多集中在家庭年收入為5-8萬之間、25-45歲的男性消費群體;職業(yè)最多為中層管理人員，其次是私營業(yè)主和營銷商務(wù)人員;用戶購買__汽車主要出于理性需求，代步成為主導(dǎo)，工作、業(yè)務(wù)需要處于其次。其中具有廣泛愛心、經(jīng)常施舍的車主占絕大多數(shù)，多數(shù)客戶反映出在自己生活日漸富裕之后，早有資助貧困孩子上學(xué)的愿望，長期以來一直迫于身邊沒有奉獻自己愛心的平臺而未盡此善舉，表明多數(shù)車主還是擁有愛心，樂善好施，熱心于公益事業(yè)，關(guān)注社會發(fā)展的。
深圳__為千百萬個充滿愛心的車主朋友搭建關(guān)愛之橋。從今年3月開始，凡購__汽車者，__公司均以車主名義出資三百元捐助一名失學(xué)兒童。
三、活動策劃思想：
我公司以“助失學(xué)兒童，祈車主平安”為主題推出優(yōu)惠購車活動。
兒童是祖國的未來，祖國的希望，特困品學(xué)兼優(yōu)面臨失學(xué)的兒童更需要社會的支持和關(guān)注，借此為主題策劃活動，一方面在優(yōu)惠車主購車滿足個人物質(zhì)需求的同時，更讓其為社會奉獻了自己的一份愛心，滿足了其更高的社會需求，從馬斯洛人性需求論的角度來講更易社會接受，同時樹立了汽車品牌、公司良好的社會形象。另一方面捐助貧困地區(qū)失學(xué)兒童，為社會教育事業(yè)貢獻公司綿薄的力量。
春天購__，__帶給您永遠的春天。購__車一臺，失學(xué)兒童少一個，__祝愿天下好人一生平安。
四、活動意義：
通過此次活動對__品牌、__集團、__深圳地區(qū)獨家代理公司——“__”進行新聞公關(guān)炒作以達到提升__品牌形象，擴大深圳__公司知名度，提高其美譽度，最終促進市場推廣及售后服務(wù)推廣工作，從而創(chuàng)造豐富的社會價值和經(jīng)濟價值。
六、具體活動策劃：
(一)、活動時間：__年3月1日起
(二)、活動主題：“購__汽車，助失學(xué)兒童”。
(三)、預(yù)計捐助對象人數(shù)： 1000人
(四)、主辦單位：浙江控股集團汽車銷售有限公司
承辦單位：深圳市__投資發(fā)展有限公司
合作單位：貴州省遵義市人民政府駐深圳辦事處
協(xié)辦單位: 貴州省人民政府駐深圳辦事處
活動組織機構(gòu)及職能(詳見附表)
(五)、參加捐助對象：活動期間在__購車的所有車主
活動受捐助對象：遵義市貧困地區(qū)品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生
(六)、捐助方法：
活動前期，以300元/臺車的金額(__集團與__公司各承擔(dān)50%)、在__購車用戶的名譽捐助貧困地區(qū)優(yōu)秀失學(xué)兒童，由車主親自挑選失學(xué)兒童資料，我公司將車主的資料、通信地址，包括捐贈的錢匯入指定學(xué)校，由學(xué)校通知受捐人寫信聯(lián)絡(luò)捐贈者?；顒雍笃?，將促成__車主與受助失學(xué)兒童一對一的社會捐助公益事業(yè)。本捐助活動一年以后，捐與不捐由車主自行決定。
正式的捐贈儀式。
七、后期跟近：
此次活動結(jié)束后，我們將在后期組織以下活動繼續(xù)跟蹤報道：
1、 今年六一兒童節(jié)，我公司將邀請受助失學(xué)兒童及校方代表歡聚深圳。
2、 在深圳及受助當(dāng)?shù)馗鞔笾髁髅襟w對受助學(xué)生的后期學(xué)習(xí)生活情況進行跟蹤報道，有節(jié)奏、有計劃的刊登標(biāo)題醒目、立意新穎的軟文。與政府及媒介建立良好的溝通機制，密切配合，緊密合作，爭取以最低廉的投入在深圳及周邊地區(qū)開展全方位的廣告宣傳。
3、 后期還將就本次活動設(shè)立討論主題，開展“獻愛心”文稿征集活動，發(fā)倡議書在社會上掀起捐助高潮。
4、 后期，促成__汽車與受助學(xué)生一對一扶貧對子，幫助他們完成至初中或高中的學(xué)業(yè)。同時建立健全扶貧與捐贈對象的詳細個人檔案，以備后續(xù)跟進工作的開展。
八、效果評估：
深圳__主題為“購__汽車，助失學(xué)兒童，祈車主平安”的慈善優(yōu)惠購車活動自今年2月份開展推廣活動，3月份正式啟動以來，消費者積極參與，有效促成更多潛在用戶的購車行為，得到__車主的廣泛認可，引起社會強烈反響，更有非車主前來捐贈多名失學(xué)兒童以及捐助其它物品出來的社會人士。
總之，此促銷活動收效很高。2月份__汽車深圳市場終端銷量為151臺，3月份有望突破月銷量200臺大關(guān)。在產(chǎn)生終端直接經(jīng)濟效益的同時也樹立了__汽車良好的社會品牌形象。
后 記
此活動的推廣是為了擴大__品牌宣傳，樹立__汽車良好社會形象，在全國范圍內(nèi)形成更加深入的影響。相信這是__集團與__公司合作舉辦繼“__車主河源自駕游”之后又一次__全品牌社會宣傳，將有助于拉動__汽車全國的銷量。
請__集團領(lǐng)導(dǎo)對此次活動所需相關(guān)費用給予大力支持為謝!
供熱辦工作總結(jié)篇十二
一年來,在縣委、縣政府和建設(shè)局的領(lǐng)導(dǎo)下，在局屬各部門的大力支持下，我站以鄧小平理論和“三個代表”重要思想及黨的xx屆五中、六中全會精神為行動指南。充分發(fā)揚“辛苦我一人，溫暖千萬家”的宗旨，以“供好熱，讓群眾滿意”為目標(biāo)，緊緊圍繞強化供熱管理，提高供熱質(zhì)量，強化服務(wù)功能這一中心任務(wù)，克服供熱管理工作中的諸多困難，較好地完成本年度各項工作任務(wù)，供熱管理工作呈現(xiàn)出健康、蓬勃發(fā)展的優(yōu)良態(tài)勢?，F(xiàn)就20xx年度工作總結(jié) 一圓滿完成了去冬今春供熱期的供熱工作，供熱達標(biāo)率在9以上。
進一步健全各項規(guī)章制度，內(nèi)部實施目標(biāo)責(zé)任和量化管理，使管理有章可循，有制度可依，以此來約束每個職工的行為。從20xx年開始，我站依據(jù)縣政府批準(zhǔn)的《**縣供熱管理實施意見》，制定了嚴(yán)格的管理制度和獎罰辦法，站上同各供熱點簽訂《目標(biāo)責(zé)任書》，將能耗指標(biāo)、管理指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、收費指標(biāo)等按分值劃分考核。將1供熱點劃為成本核算單位，對各供熱點負責(zé)人在供熱站內(nèi)部實行競爭上崗、管理人員優(yōu)化組合，將人、財、物量化和細化管理，對各供熱點所用的煤、水、電、維修材料按供熱面積一次核準(zhǔn)，實行目標(biāo)責(zé)任管理。面臨熱費標(biāo)準(zhǔn)低，克服原煤運輸成本高和御寒期日平均氣溫低于市區(qū)等不利因素,既要保證供熱正常及質(zhì)量，又不得出現(xiàn)虧損，我們只好在“節(jié)”字上做文章。為了降低供熱生產(chǎn)成本，提高供熱經(jīng)濟性，供熱工作早準(zhǔn)備，早安排,于20xx年10月21日開始供熱系統(tǒng)試水試壓,10月30日提前供熱,得到了市熱管站和用戶的好評。供熱期新增加前營堡新村、蘭苑小區(qū)、縣畜牧業(yè)中心等用熱單位，新增用熱面積x平方米。20xx年4月我站被**省消費者協(xié)會評選為“消費者滿意供熱單位”，10月被**市建委評選為“**市雙文明供熱單位”。
為了保證供熱安全、保質(zhì)、保量。今年供熱結(jié)束后于4月初召開夏季檢修工作會議，對檢修工作認真安排，抽調(diào)x人員成立檢修組。完成了1鍋爐房設(shè)備、管網(wǎng)的檢修和維護工作。共計維護鍋爐15臺、電器設(shè)備10臺、鍋爐附屬設(shè)備75臺、水處理設(shè)備11臺、環(huán)保設(shè)施9臺(套)，為今冬高效優(yōu)質(zhì)供熱打下了優(yōu)良基礎(chǔ)。
去冬今春供熱期收費工作按照年初指標(biāo)任務(wù)完成，在今年4月1日供熱結(jié)束時，收費率已達9，截止目前收費率達9，繳費情況好于往年;熱費清欠工作取得了一定成效。全年度通過依法公告和委托縣司法局148法律服務(wù)中心發(fā)放148法律函催交清欠熱費萬余元;對拒不繳納的，向縣人民法院起訴件，標(biāo)底達*余元，收回 *余元，收回歷史性欠費*余元。在今冬供熱期前，我站按《**市城市供熱管理條例實施辦法》規(guī)定對提前交納清全額采暖費的熱用戶予以優(yōu)惠政策，購置了精美的禮品回饋用戶，取得了較好效果。在10月31日前共計收繳20xx-20xx年度采暖費**余萬元，為供熱前期各項工作的開展提供了有力的保障。截止目前已收繳本采暖熱費**余萬元。
為了保證今冬明春供熱工作和降低供熱成本，對社會廣泛關(guān)注的供熱用煤等社會敏感問題，配合政府采購辦于5月17日進行社會公開招投標(biāo)，增加了透明度和防范力度，取得了優(yōu)良的效果。合同采購供熱用煤35000噸，現(xiàn)已按計劃拉運20xx0噸，確保今冬明春供熱期供熱工作的正常運轉(zhuǎn)。
依法行政是提高執(zhí)政能力的必然要求，也是供熱管理單位維護廣大用戶切身利益的保障措施。一是加強執(zhí)法人員法律知識培訓(xùn)，通過多渠道、多形式、多層次地對執(zhí)法人員的培訓(xùn)，不斷提高執(zhí)法人員的法律認識，提高運用法律手段管理供熱工作的能力，提高依法行政、執(zhí)政為民的觀念，增強依法行政的自覺性。二是規(guī)范執(zhí)法程序，從立案、調(diào)查取證、處理、送達、復(fù)議與訴法方面嚴(yán)格規(guī)定，以確保執(zhí)法人員嚴(yán)格依法行政和保證執(zhí)法的有效性、合法性。三是建立執(zhí)法人員公示制度和執(zhí)法責(zé)任制，促使行政執(zhí)法人員嚴(yán)格、規(guī)范地履行法定職責(zé)，提高行政效率和執(zhí)法水平，確保法律、法規(guī)和規(guī)章的有效實施。四是加大供熱執(zhí)法力度。今年共查處私裝放水裝置，拆改供用熱設(shè)施、擅自入網(wǎng)用熱等各類違章用熱行為。
結(jié)合省、市、縣有關(guān)安全生產(chǎn)要求，一是結(jié)合供熱行業(yè)特點和本站實際，科學(xué)合理地制定了供熱安全生產(chǎn)重特大事故應(yīng)急預(yù)案;二是加強管理人員的安全教育和培訓(xùn)工作，樹立“安全第一，預(yù)防為主”的安全認識;三是供熱期每班確定一名安全管理員，專職負責(zé)鍋爐運行期間的安全生產(chǎn)工作;四是加強供熱期的巡查力度，由供熱質(zhì)量監(jiān)督室不定期巡查鍋爐房，發(fā)現(xiàn)違章操作和安全隱患及時督促處理。五是加大科技投入力度，今冬供熱前投資1x元，對站屬供熱點(南關(guān)、城建除外)安裝了鍋爐運行遠傳監(jiān)控系統(tǒng)，該系統(tǒng)可以對供熱送、回水溫度及送、回水壓力進行精確監(jiān)控，有力的保障了供熱安全生產(chǎn)運行。
針對我站供熱設(shè)備、管網(wǎng)已滿負荷運行帶來的增容困難，上半年對縣城開發(fā)建設(shè)項目全面摸底，對申請入網(wǎng)的開發(fā)建設(shè)項目逐一送發(fā)辦理入網(wǎng)手續(xù)通知，確保開發(fā)建設(shè)項目在供熱前用熱，避免供用熱矛盾現(xiàn)象發(fā)生。
針對供熱管理工作難度大、問題多、矛盾突出和直接面對群眾的特點，我們從內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象入手，強化宣傳教育工作。一是利用全縣法制宣傳日這一有利時機，向群眾發(fā)放供熱方面的法規(guī)宣傳材料，并做好解答和解釋工作;二是制作供熱專題片，在縣有線電視臺開辟供熱欄目，就供熱法規(guī)、知識以及用戶如何維護和規(guī)范使用室內(nèi)供熱設(shè)施等方面進行宣傳，使用戶知道該做哪些，不該做哪些，哪些責(zé)任是用戶的，使用戶了解供熱的基本原理，形成依法用熱，依法繳費的較強認識。三是利用春節(jié)縣城開展迎春燈展這一有利機遇，我站精心制作有供熱法規(guī)知識的彩燈作為宣傳背景向群眾宣傳。通過宣傳，違規(guī)用熱或惡意投訴、惡意欠費的有所減少，用戶“依法用熱，依法繳費”的法律認識有所提高。
今年在前營堡新村、太白花園進行分戶計量改造裝表，共涉及住戶12，面積1320xxxx米。由于在供熱分戶計量工作所取得的成績得到了社會各界的普遍認可，20xx年12月省建設(shè)廳將**縣供熱分戶熱計量管理系統(tǒng)列為“科技攻關(guān)項目”，將文化小區(qū)列為“全省建筑節(jié)能示范工程”。20xx年12月9日建設(shè)部建筑節(jié)能檢查小組學(xué)者們給予高度評價和肯定。今年7月我站被建設(shè)部授予“‘十五’期間全國建筑節(jié)能先進集體”，同時也受到了省、市等多家新聞媒體的相關(guān)報道，供熱分戶計量工作日益受到社會各界的歡迎和支持。為了進一步推動該項工作在我縣的開展，加強供熱體制改革及分戶計量工作，經(jīng)縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)同意，由縣政府辦公室向全縣各有關(guān)單位轉(zhuǎn)發(fā)了《省政府辦公廳批轉(zhuǎn)省建設(shè)廳等9部門關(guān)于進一步推進城鎮(zhèn)供熱體制改革意見的通知》，為今后我縣的供熱體制改革和分戶計量工作打下優(yōu)良的基礎(chǔ)。
(一)、供熱成本增加，造成負債經(jīng)營。截止目前，供熱價格住宅類執(zhí)行的仍是每月每平方米2.,較蘭州市收費標(biāo)準(zhǔn)低每月每平方米0.。但煤、電等供熱主要能耗年年漲價，與上年度相比較，煤價漲幅3以上，電價上漲在以上，加之我縣氣溫較低，能耗成本相應(yīng)增加和運輸成本的提高，使供熱成本大幅度提高，成本倒掛，負債經(jīng)營。
(二)、弱勢群體供熱補貼不到位，供熱單位負擔(dān)沉重。自20xx年以來，我站按照省、市、縣有關(guān)部門規(guī)定，對下崗職工和享受低保人員及鰥、寡、孤、老、殘等社會弱勢群體取暖費實行了減免，三年優(yōu)惠金額累計達6x萬元，保障了他們冬季取暖的需求。但由于政府補貼不到位，給供熱單位帶來了沉重的經(jīng)濟負擔(dān)。
(三)、現(xiàn)有供熱設(shè)施無法滿足新建項目的供熱需求。今年隨著縣城房地產(chǎn)開發(fā)項目的升溫及縣城環(huán)城東路的開發(fā)建設(shè)，部分建設(shè)項目將提出用熱要求，而縣城目前的11處供熱點及室外主管網(wǎng)均已滿負荷運行，特別是南關(guān)供熱點、城建供熱點、廣場供熱點、北關(guān)供熱點已超負荷運行。
供熱辦工作總結(jié)篇十三
xx年3月，供暖期即將終止，盡管我取得了必然的成績，可是在工作中也存在著很多的問題和不足。只有擅長從主觀方面分析緣故，勇于改良，才能夠拾遺補缺，持續(xù)進步。
通過調(diào)度指揮中心建設(shè)、調(diào)試時的參與，學(xué)習(xí)了相關(guān)的知識，做好了知識儲蓄。與此同時學(xué)習(xí)其他行業(yè)調(diào)度操縱中心的先進體會，然后將其好的地址總結(jié)到一路，再進行系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，做到熱力行業(yè)領(lǐng)先水平打好了基礎(chǔ)。
工作期間，踴躍了解現(xiàn)行熱力站設(shè)備情形，并進行了細致的統(tǒng)計摸底工作，將現(xiàn)有運行方式與自控方案做了比對，為熱力站正常運行打好了堅實的基礎(chǔ)。
通過各換熱站反饋的故障信息，踴躍組織處置排除一些設(shè)備故障，對容易顯現(xiàn)的問題、及不便操作的地址，做了詳細的記錄并整理，及時反饋給了直屬領(lǐng)導(dǎo)，幸免了供熱運行中存在隱患。
通過這一采暖季的工作，我發(fā)覺了自己的不足的地方，
一是有時不認真、有些工作做的不完全，二是關(guān)于供暖運行方面知識的欠缺、這就更需要我盡力學(xué)習(xí)，三是碰到問題時缺乏解決困難的信心。在以后的工作中我必然要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，加倍盡力學(xué)習(xí)更多的知識來充實自己。我的成長之路還很長，需要學(xué)習(xí)的東西還很多，但我有信心，能夠完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，勝任自己的工作。
在今年的工作中，我決心做到以下幾點：
一、嚴(yán)格要求自己，把工作做細做精。
二、虛心學(xué)習(xí)供熱相關(guān)專業(yè)知識，做到說一知二的境遇。
三、盡力干好本職工作，踴躍完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
總之，我將發(fā)揮出我全數(shù)的精神來干好熱力工作，成為新一代的熱力工作者。
調(diào)度員韓衛(wèi)東
xx年3月23日
供熱辦工作總結(jié)篇十四
公司領(lǐng)導(dǎo)：
你們好，來到xx公司我感到很榮幸，不僅僅是公司在當(dāng)?shù)睾苡兄?，主要是加入這個集體后我感到所有員工都充滿熱情，相處起來非常融洽，在工作和生活上給予我很多幫助。去年的維修采暖期期間，我學(xué)到了知識，收獲了經(jīng)驗，有過擔(dān)當(dāng)?shù)灿羞^錯誤。為了更好地開展今年的工作，現(xiàn)把去年的工作做一總結(jié)。
因為我學(xué)的專業(yè)是測控技術(shù)，這個專業(yè)和電學(xué)相近，大學(xué)期間又有些接觸，所以領(lǐng)導(dǎo)安排我到電工室實習(xí)，在這段時間里毛師傅帶著我熟悉站里的水泵、電機、變頻器電柜，更難得的是公司正在安裝5號鍋爐，電工室的各位師傅讓我參與安裝了5號爐的變頻設(shè)備，這些都是實踐操作書本上根本無法學(xué)到的，最后試運行一次通過，我非常佩服各位師傅技術(shù)水平，此過程中他們教了我很多電工知識和經(jīng)驗，以至于我很輕松的通過了電工考試，獲得了電工證書。
在供熱初期，我們到各個換熱站監(jiān)測、調(diào)試運行流量，這點非常重要。它關(guān)系到所有小區(qū)的供暖效果。管網(wǎng)調(diào)試結(jié)束后，楊部安排我管理君利、建委、團結(jié)東里、軍英換熱站，對于我來說真是很大的考驗，沒有一點的供熱知識和工作經(jīng)驗的我，在同事的協(xié)助下，我們的工作區(qū)域并沒有分得那么細，我和他一起去所有換熱站定流量、調(diào)閥門、調(diào)節(jié)循環(huán)泵工作頻率。此過程中獲得的這些供熱知識和寶貴經(jīng)驗我將用于今后的工作中。
在供熱期，我負責(zé)供熱站以北的管網(wǎng)維護以及監(jiān)督搶修工作，所以加班加點在所難免，但我們沒有怨言，因為我們的任務(wù)就是為居民取暖服務(wù)的。在我剛工作不久，君利底商出現(xiàn)管道漏水，維修隊馬上趕到現(xiàn)場進行搶修，由于是水泥地面還附帶一米高左右的臺階挖掘工作十分困難。張總讓我監(jiān)督工程現(xiàn)場，由于家中有些私事在晚上十一點我擅自離開現(xiàn)場并沒有驗收工程，導(dǎo)致工程質(zhì)量不明匯報工作不屬實，對此張總十分不滿意，至今還總提醒我在工作中要認真負責(zé)。之后勞動學(xué)校管道再次漏水，事情的經(jīng)過是站內(nèi)補水箱抽空，電工馬上趕到現(xiàn)場停泵，防止電機磨損，并間歇性補水。我和劉師傅進行外網(wǎng)排查發(fā)現(xiàn)勞動學(xué)校管道漏水，通知維修隊進行搶修。由下午三點直到晚上九點才完成管道焊接，并進行現(xiàn)場處理保證道路通暢。此過程有我和劉師傅、張師傅共同監(jiān)督完成。這次工程搶修我吸取了上次的教訓(xùn)，對于工作要認真負責(zé)特別是供熱這個服務(wù)行業(yè)這關(guān)系到千家萬戶的取暖保障。
經(jīng)過了這一段時間，我發(fā)現(xiàn)了我的不足之處，一是有時不認真，有些工作做得不徹底，二是專業(yè)知識缺乏，這就更需要我努力學(xué)習(xí)，三是遇到問題缺乏解決困難的決心。在今年的工作中，我決心做到以下幾點：
嚴(yán)格要求自己，把工作做細做精。
虛心向班長、張師傅學(xué)習(xí)專業(yè)知識，做到說一知二的境界。
努力干好本職工作，積極完成上級交給的工作，并且做到眼中有活提前完成任務(wù)。
總之，我將發(fā)揮我全部的精力來干好熱力工作，成為新一代的熱力工作者。
供熱辦工作總結(jié)篇十五
風(fēng)風(fēng)火火的xx年己經(jīng)過去，充滿希望的xx年邁著輕盈的步伐，來到了我們身邊。為了更好的推進07的工作進展，現(xiàn)把xx年的工作作一總結(jié)。
我是xx年9月來到熱力公司，因為我是搞計算機的，所以對集中供熱了解的不是很多，但自我第一天來到這個集體，就覺到熱力人的熱度與友好，班長和主任的悉心教導(dǎo)讓我愛益不淺，使我很快的融入了這個大集體中，就象在家中一樣溫暖，在這里每一項工作對我來說，都是學(xué)習(xí)專業(yè)知識的機會，遇到不懂的問題，班長總是耐心的為我解答，使我掌握了不少有用的知識。
剛到二工區(qū)，對各站的地理位置，所管轄的小區(qū)，閥門位置不是很清楚，所以在初期我主要和班長熟悉這些基本的地方。后來自學(xué)了換熱站的運行原理，軟化水的操作和變頻器的使用。公司舉辦的各種活動，我都會主動地參加。
進入10月份后，為了保證設(shè)備在試水和供熱時正常運轉(zhuǎn)，我們定期對各站進行維護保養(yǎng)工作，例如檢查儀表，泵的磨合聲音，固定螺絲的牢固等，有的換熱站水箱不符要求，象縣開發(fā)站，就重新訂做了一個新水箱，班長和師傅們連續(xù)奮戰(zhàn)了八個日日夜夜，才把以前水泥構(gòu)成的老水箱砸平，并清理干凈，現(xiàn)在新水箱己投入使用，絲毫沒有影響集中供熱，到了中旬，工區(qū)里開始對各站的試水工作，對所有的軟化水設(shè)備檢查了一遍，對有問題的設(shè)備做了統(tǒng)計，并及時聯(lián)系了廠家售后人員，以防在供熱時出現(xiàn)問題。對于后勤保障，我也根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示及時上報了計劃，確保在運行前全部到位。
軟化水在供熱運行中，占據(jù)著得要位置，而檢測軟化水合格不合格的主要途徑，就是化驗藥劑，所以我虛心向班長們學(xué)習(xí)藥劑的配制方法，連夜就制出34份化驗藥劑，并及時地送到各站，看著合格的軟化水，我心中的石頭總算落了地。
在供熱初期，我知道了工區(qū)與經(jīng)營科的密切關(guān)系，開通閥門的種種情況，都是互相有聯(lián)系的，所以開始我就負責(zé)通知開通閥門單子的工作，加班加點是在所難免的，但我們都沒有怨言，因為我們的任務(wù)就是為居民取暖服務(wù)的。有一次在長征物業(yè)站，我工區(qū)的各班長，主任和公司領(lǐng)導(dǎo)，搶險隊在站里清理換熱器，一切都在有序的進行，終于在次日凌晨5點使居民正常供暖。還有一次在電視塔站，循環(huán)泵水封漏水，也是搶修了三個小時，只有多參與到實際情況中，才能增長知識提高素質(zhì)。
后來等到各站運行正常后，我就參與到管理換熱站的工作中來，這也是我學(xué)習(xí)的好機會，哪個站需開通閥門，維修設(shè)備，哪個小區(qū)居民樓不熱或漏水，我都要奔赴現(xiàn)場取得第一手資料，有一次在消防隊站，負責(zé)銀都花苑的主管道和通訊營的主管道有多處漏點，到凌晨1點還是沒找到，急得我不行，主任對我說凡事不要慌張，找到問題想辦法，一步一步來，一項一項排除，事情就會好辦許多。后來我就一截一截的管道測試，一個閥門一個閥門的檢查，終于找到問題的根源，并讓施工單位及時排除故障，正常供熱。
經(jīng)過這一段時間，我發(fā)現(xiàn)了我的不足之處，一是有時不認真，有些工作做的不徹底，二是專業(yè)知識欠缺，這就更需霜我努力學(xué)習(xí)，三是遇到問題時缺乏解決困難的信心，慌了手腳。在今年的工作中，我決心做到以下幾點：
1嚴(yán)格要求自己，把工作做細做精。
2虛心向班長學(xué)習(xí)專業(yè)知識，做到說一知二的鏡界。
3努力干好本職工作，主動完成上級交給的各項任務(wù)。
供熱辦工作總結(jié)篇十六
風(fēng)風(fēng)火火的xx年己經(jīng)過去，充滿希望的xx年邁著輕盈的步伐，來到了我們身邊。為了更好的.推進xx年的工作進展，現(xiàn)把xx年的工作作一總結(jié)。
我之前一直在調(diào)度室工作，xx年調(diào)入換熱站工作。所以對換熱站了解的不是很多，站長的悉心教導(dǎo)讓我愛益不淺，使我掌握了不少有用的知識。
剛到城東一區(qū)，對各站的地理位置，所管轄的小區(qū)，閥門位置不是很清楚，在初期我們主要用戶普查和了解各站閥門位置，管轄小區(qū)。進入10月中旬后，為了保證設(shè)備在試水和供熱時正常運轉(zhuǎn)，我們定期對各站進行維護保養(yǎng)工作，例如檢查儀表，泵的磨合聲音，固定螺絲的牢固等，開始對各站的試水工作，對有問題的設(shè)備做了統(tǒng)計，并及時通知維檢對處理，以防在供熱時出現(xiàn)問題。
在供熱初期，為保障用戶的及時取暖，我們加班加點為用戶開閥門。在初期各站運行不是太穩(wěn)，經(jīng)常出現(xiàn)漏水問題，我們都及時排查處理。后來等到各站運行正常后，我就積極配合收費員收費，稽查科稽查報停，偷接用戶。
經(jīng)過這一段時間，我發(fā)現(xiàn)了我的不足之處，一是有時不認真，有些工作做的不徹底，二是專業(yè)知識欠缺，這就更需要我努力學(xué)習(xí)，三是遇到問題時缺乏解決困......
供熱辦工作總結(jié)篇十七
優(yōu)秀作文推薦！xx年3月，供暖期即將終止，盡管我取得了必然的成績，可是在工作中也存在著很多的問題和不足。只有擅長從主觀方面分析緣故，勇于改良，才能夠拾遺補缺，持續(xù)進步。
通過調(diào)度指揮中心建設(shè)、調(diào)試時的參與，學(xué)習(xí)了相關(guān)的知識，做好了知識儲蓄。與此同時學(xué)習(xí)其他行業(yè)調(diào)度操縱中心的先進體會，然后將其好的地址總結(jié)到一路，再進行系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，做到熱力行業(yè)領(lǐng)先水平打好了基礎(chǔ)。
工作期間，踴躍了解現(xiàn)行熱力站設(shè)備情形，并進行了細致的統(tǒng)計摸底工作，將現(xiàn)有運行方式與自控方案做了比對，為熱力站正常運行打好了堅實的基礎(chǔ)。
通過各換熱站反饋的故障信息，踴躍組織處置排除一些設(shè)備故障，對容易顯現(xiàn)的問題、及不便操作的地址，做了詳細的記錄并整理，及時反饋給了直屬領(lǐng)導(dǎo)，幸免了供熱運行中存在隱患。
通過這一采暖季的.工作，我發(fā)覺了自己的不足的地方，
一是有時不認真、有些工作做的不完全，二是關(guān)于供暖運行方面知識的欠缺、這就更需要我盡力學(xué)習(xí)，三是碰到問題時缺乏解決困難的信心。在以后的工作中我必然要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，加倍盡力學(xué)習(xí)更多的知識來充實自己。我的成長之路還很長，需要學(xué)習(xí)的東西還很多，但我有信心，能夠完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，勝任自己的工作。
在今年的工作中，我決心做到以下幾點：
一、嚴(yán)格要求自己，把工作做細做精。
二、虛心學(xué)習(xí)供熱相關(guān)專業(yè)知識，做到說一知二的境遇。
三、盡力干好本職工作，踴躍完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
總之，我將發(fā)揮出我全數(shù)的精神來干好熱力工作，成為新一代的熱力工作者。
調(diào)度員韓衛(wèi)東
xx年3月23日
供熱辦工作總結(jié)篇十八
xx年上的進行，。這半年來不斷的加強員工的教育、提高員工的意識、培養(yǎng)員工的素質(zhì)及高尚情操。在工作中的安全生產(chǎn)、節(jié)能降耗、經(jīng)營、制度健全等方面作一總結(jié)。（1--3月）為供熱站生產(chǎn)季節(jié)。為了安全生產(chǎn)供熱站實行四班三倒制，要求司爐人員嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和，認真六條禁令和十二條強力。再生產(chǎn)中司爐人員根據(jù)天氣及室內(nèi)外溫度調(diào)節(jié)鍋爐煤層厚度和爐排轉(zhuǎn)速達到鍋爐運行。
xx年上半年運行成本，供熱站耗煤6984噸，耗35149方，耗電34.2萬度。耗鹽60噸合計34165.2元。耗柴油2327.28公斤。費20509.68元。鍋爐清焦劑19800元。同xx年上半年相比生產(chǎn)耗煤有所增加。主要原因是xx年同期天氣溫度有所下降，外網(wǎng)失水有所增加。造成xx年上半年成本增加，《》()。為解決這一問題，在夏季外網(wǎng)維修中，主要針對邊角末梢管網(wǎng)立項，對腐蝕嚴(yán)重的管網(wǎng)進行更換。在夏季管網(wǎng)維修保養(yǎng)中，我們對所有閥門進行保養(yǎng)確保閥門漏水開關(guān)靈活，對損壞嚴(yán)重的閥門進行更換，杜絕跑冒現(xiàn)象。使鍋爐在以后運行中成本降低。
xx年供熱站的安全工作做了很多。再三月份對供熱站現(xiàn)場進行整理整頓，清除現(xiàn)場空間物品，整頓現(xiàn)場次序狀態(tài)，再清理的基礎(chǔ)上合理現(xiàn)場的空間和場所，并對提出的問題進行。在六月消防安全月中懸掛橫幅兩個，《使用不合格的員工成本最高》《開展消防安全宣傳教育加強公共消防設(shè)施建設(shè)》。安全月進行《人民共和國消防法》《維吾爾自治區(qū)消防條例》《家庭常見火災(zāi)知識》《火場逃生自救常識》《中華人民共和國消防法---釋義》。通過學(xué)習(xí)消防法并針對現(xiàn)場進行消防制作。建立滅火器臺帳、滅火器日常保養(yǎng)細則等工作。
實施班組安全教育，提高員工的保護能力。一。每天的班前會，交代當(dāng)天的工作任務(wù)，告知作業(yè)的，正確督促班組成員正確穿戴和使用勞動防護用品。二。安全隱患管理。以隱患作為安全管理的基本對象，每周對隱患進行辨識，把識別的安全隱患分類、分級進行建檔，并以報表形式報中心。
水發(fā)現(xiàn)工作中的不足之處，做一補充，解決問題，更換思想、加強管理、能源、減少污染、控制成本、提高效率、促進生產(chǎn)、增強服務(wù)意識。把來年的工作做的更好，更扎實，更完善，更有利于服務(wù)于廣大群眾。
這是xx年上半年的工作總結(jié)，在工作中還存在著許多問題和不足之初，還需進一步的完善。加強學(xué)習(xí)，提高技能水平，促進安全生產(chǎn)，降低成本，提高效率，施行技術(shù)創(chuàng)新，完善不足之處，爭取向好的方向發(fā)展，為下的半年工作打下堅實的一步。
供熱辦工作總結(jié)篇一
一、重點工作完成情況
1、積極努力、齊心協(xié)力，順利完成供暖期供暖任務(wù)
2、精細管理，切實做好節(jié)能降耗工作
3、不斷完善安全管理機制，嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制
4、認真開展停暖后檢修工作，為下一供暖期打下堅實基礎(chǔ)
6、經(jīng)營管理和合同管理能力不斷提高。
7、工程建設(shè)改造工作有序開展
8、提前籌劃為本年度熱計量改造工作做準(zhǔn)備。
二、存在的不足
1、熱費回收率較低，據(jù)公司目標(biāo)值差距較大。
2、部分指標(biāo)未完成年度計劃。
三、下一步工作重點
供熱辦工作總結(jié)篇二
20xx年是北部新區(qū)劃歸集中供熱之年。這一年，公司肩負著常規(guī)“三修”和新區(qū)拓展兩項重任，面對困難與挑戰(zhàn)，公司迎難而上，精心規(guī)劃，高效施工，新建換熱站x座，鋪設(shè)管網(wǎng)xxx米。歷時xx天，新增供熱能力xx萬平方米。新區(qū)工程的全面竣工，不僅為新區(qū)冬季供熱提供了保障，也為縣區(qū)的“北擴”步伐打下了基礎(chǔ)。
2、供熱準(zhǔn)備細致到位。
上一采暖期結(jié)束后，公司開始研究部署20xx年采暖期的各項準(zhǔn)備工作，制定“三修”實施方案，并將節(jié)能增效列為工作重點來抓，多次對檢修、儲煤和收費情況進行督查。十月底，全縣“三修”工作全面結(jié)束。開栓前夕，公司實行了統(tǒng)一試運行，提前解決了運行中存在的問題。與此同時，嚴(yán)格實行煤炭質(zhì)量檢驗制度，煤炭進場率100%，煤炭質(zhì)量全部達到檢驗標(biāo)準(zhǔn)。在強化供熱收費工作中，綜合收費率達100%，創(chuàng)近年新高。
3、供熱效果好于往年
面對持續(xù)低溫的嚴(yán)寒天氣，為避免供熱期間溫度大起大落，設(shè)備故障導(dǎo)致溫度偏低等問題出現(xiàn)，熱源廠加強運行管理，實行定時、定點、定線路巡查制度。對汽溫、汽壓、循環(huán)水溫、水壓等實行動態(tài)在線監(jiān)控。完善各類應(yīng)急處置預(yù)案，對突發(fā)和次生、衍生事故快速處理。二次網(wǎng)方面，公司加大了對換熱站的督查指導(dǎo)力度，及時化解區(qū)域內(nèi)熱點、難點問題。使換熱站在加強運行管理、提高供熱質(zhì)量等方面有了本質(zhì)性提高，確保了全縣供熱工作的質(zhì)量。11月1日熱源開栓率100%，冬季供熱運行質(zhì)量和服務(wù)水平明顯好于往年，供熱綜合評比指標(biāo)又創(chuàng)新高。
4、體系管理優(yōu)勢顯著
一年來，公司建立了統(tǒng)一的考核、獎懲、業(yè)績體系，完善了以崗位工作職責(zé)為主要內(nèi)容的公司行政管理體系與勞動作風(fēng)十規(guī)定體系。通過定崗定責(zé)，減員增效的方法，進一步地兼顧了公平與效率。形成了全員積極向上，樂于奉獻的良好局面，保證了供熱工作的平穩(wěn)有序。
5、服務(wù)水平再次提升
20xx年，公司成立服務(wù)報修中心，24小時文明服務(wù)，為及時處理用戶反映的問題提供了快捷、方便的平臺。新建收費服務(wù)廳x個，全面升級收費管理系統(tǒng)。維修隊伍堅守崗位，隨時備戰(zhàn)搶修，全力解決供熱難題?；槿藛T堅守公司利益，工作中遵紀(jì)守法，不吃、拿、卡、要。這些優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅為企業(yè)樹立了新的形象，也為服務(wù)水平的再次提升提供了動力。
6、行風(fēng)建設(shè)保持穩(wěn)定
公司以“黨員先鋒崗”和“文明示范窗口”為工作切入點，狠抓行風(fēng)建設(shè)。結(jié)合生產(chǎn)、收費、稽查、服務(wù)報修中心等部門的工作特點，制定專項要求，全力提高窗口部門的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。積極履行社會責(zé)任，通過各種形式幫扶困難家庭。這些舉措在樹立企業(yè)新形象的同時，也為保持社會穩(wěn)定做出了貢獻。
在肯定成績的同時，我們必須清醒地看到工作中存在的問題：一是還有部分管網(wǎng)老化嚴(yán)重。二是科學(xué)化管理水平有待提高，運行成本需進一步降低。三是技術(shù)力量薄弱，缺乏專業(yè)技術(shù)人員。四是崗位績效模式尚不完善。五是隊伍建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)還要加強。
供熱辦工作總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼2022年將要過去，從我進入公司參與開發(fā)、宣傳到現(xiàn)在供暖一個月以來接電話等，無論做什么樣的工作都堅持執(zhí)行公司安排的任務(wù)。雖是短短的x個月，但是工作感受很多，收獲很多。其中包含了各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，教育和同事的幫助，關(guān)心，也包含了自己的辛勤耕耘和不懈努力，自己始終堅持勤懇做事，誠懇做人的原則，認真履行自己的本職工作。
今年是公司拓展市場，持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年，雖然取得了一定的成績，但是在工作中也存在著好多的問題和不足。只有善于從主觀方面分析原因，勇于改進，才能夠拾遺補缺，持續(xù)進步。
一、供熱工作存在的主要問題
(一)開發(fā)熱用戶不合理，平房用戶普遍存在。沒有統(tǒng)一合理的布局與規(guī)劃，散熱量大、保溫設(shè)施不好，后續(xù)供熱溫度若不達標(biāo)將會導(dǎo)致公司名譽受損。
(二)供熱管理方面。打擊盜熱行為的力度還不夠，檢查涉及到居民難度更大，特別是私接現(xiàn)象，供暖設(shè)施在其居室內(nèi)，不好查處。
(三)與物業(yè)合作方面。各小區(qū)物業(yè)與其業(yè)主溝通密切，物業(yè)對業(yè)主的情況掌握比較詳細，而我們畢竟人少，直接與各小區(qū)業(yè)主聯(lián)系工作量與工作難度相對較大，比如張貼通知被物業(yè)清潔人員撕掉等還需各物業(yè)配合。依托物業(yè)，與物業(yè)之間的合作還需進一步加強。
二、收獲
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(四)要加強與同事的交流，要與同事做好溝通，解決同事工作上的情緒問題，要與同事進行思想交流。
三、下一年的工作計劃和目標(biāo)
利用電視臺、報社、廣告媒體等宣傳媒介和組織相關(guān)人員深入小區(qū)等方式搞好供熱宣傳，不斷開拓先的熱用戶，提高供熱量，降低供熱損耗。
今年的冬季供暖在公司全體干部員工的拼搏奮斗中穩(wěn)步進行，新年度的開發(fā)工作充滿了新的機遇和挑戰(zhàn)。雖然在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和廣大員工的辛勤努力下，我們在一定程度上取得了些成績，但是供暖工作面臨的形勢將依然嚴(yán)峻。
面對新的任務(wù)，我們充滿了堅定的信念和必勝的決心，我們將全力以赴地投入到2022年度的供暖開發(fā)工作中去，齊力協(xié)力、艱苦創(chuàng)業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻。
供熱辦工作總結(jié)篇四
（一）、20xx年，公司促成了工業(yè)用蒸汽價格調(diào)整工作，在調(diào)價過程中，得到了物價局、技術(shù)監(jiān)督局等多家單位的大力支持和幫助。自6月1日起蒸汽由75元/噸增長到87元/噸。11月4日，縣物價局召開了聽證會議，對我公司的水暖供熱價格進行了確認，同時調(diào)整了居民采暖汽價。水暖由10元/平方米調(diào)整到按套內(nèi)建筑面積14元/平方米；居民采暖汽價由50元/噸調(diào)整到65元/噸。雖然供熱價格作了調(diào)整，但在五區(qū)三縣中，我公司的供熱價格仍然是最低的，而且調(diào)整后的供暖價格仍舊遠遠低于供暖成本，整體上公司的供暖還是虧損的。
（二）、20xx年度，公司以提高供熱質(zhì)量為己任，重點做好了熱力設(shè)施改造工作，投資286萬元鋪設(shè)了工業(yè)園東管線，同時針對熱力管網(wǎng)點多面廣，事故影響范圍大的實際，公司籌資151萬元先后對泰薛路、魯山路、育林路等處管線進行了改造，檢查整改了管線保溫，并及時消除了農(nóng)機公司處管道缺陷。對20xx年度冬季供熱中存在的供暖設(shè)施缺陷進行了有針對性的改造，一是將勝利小區(qū)20#樓至小區(qū)交換站的供暖管道由219變?yōu)?73，減少了管道阻力，提高了熱水輸送壓頭，解決了末端用戶供熱效果差的問題；二是對廠內(nèi)變頻器進行了維修，保證了其功能正常發(fā)揮；三是在廠內(nèi)安裝了排污過濾裝置，保證了循環(huán)水水質(zhì)，供暖效果大大好于往年。為了明確責(zé)任，促進管線巡視維護，公司以文件的形式對蒸汽和水暖管道進行了分工界定，制定了管道巡視檢查制度，并編制了《供熱應(yīng)急救援預(yù)案》，有效提高了事故情況下的應(yīng)急保障能力。
（三）、加強供暖宣傳服務(wù)工作，利用供暖季來臨之際，公司利用報紙、電視等新聞媒體進行了供熱知識宣傳，并配備了兩部供熱搶修服務(wù)車，專門受理用戶投訴和進行維修工作。公司以“質(zhì)量第一，服務(wù)至上”的工作態(tài)度，贏得了廣大熱用戶的信任和支持。結(jié)合城區(qū)發(fā)展實際，超前開展了供熱規(guī)劃的編制工作，制定了《熱用戶室溫測量辦法》，公開承諾對因我方原因造成室溫不達標(biāo)的用戶進行退款，提高了服務(wù)質(zhì)量。依據(jù)測溫辦法組織銷售管理部人員成立測溫小組，各小組輪流值日，大多利用晚上時間對投訴不達標(biāo)的用戶及時進行了測溫，及時登記測溫結(jié)果，對室溫不達標(biāo)的原因向用戶進行了耐心細致的分析與解釋，得到了用戶的一致好評。組織業(yè)務(wù)員首次對公司的供熱質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量向用戶展開調(diào)查，通過調(diào)查統(tǒng)計，及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題與不足，為今后提高供熱質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量掌握了第一手資料。
（四）、加強用戶管理，實行了汽暖用戶用汽量比對制度和小用戶最低用汽量限定制度。自6月份起，我公司取消了用戶管損，并按照用戶信譽等級和用汽規(guī)模進行了建檔管理。組織業(yè)務(wù)員每三日對各用戶的用汽量與其預(yù)交款進行比對，對達到預(yù)交款80％的用戶及時進行催交。同時對有表計的小用汽戶全部實行了收費雙重考核，根據(jù)采暖面積限定了最低收費標(biāo)準(zhǔn)。
（五）加大對盜熱行為打擊力度，對于拖欠汽款、偷用蒸汽的行為，公司協(xié)調(diào)縣城管綜合執(zhí)法大隊成立了聯(lián)合執(zhí)法小組，借助法律手段進行了追繳和處罰，通過聯(lián)合執(zhí)法和懲戒活動，增強了居民供熱商品觀念，促進了收費工作的開展。同時組織銷售管理部人員對冬季供暖進行了普查，共查出非法和不正當(dāng)用汽戶42家，其中協(xié)同縣城管綜合執(zhí)法大隊查出私接供熱管道1家，對查出的情況及時進行了落實，追回取暖費及滯納金共計5萬余元，有效地維護了供熱秩序。
（六）、積極做好收費工作。11月8日縣物價局下達了調(diào)整供暖價格文件，在時間緊，任務(wù)重的情況下，冬季汽款預(yù)收工作取得了較好成績，截止12月底汽款累計預(yù)收達1220萬元，成績的取得總起來說主要概括為以下幾個方面：一是提前做好了宣傳工作。通過電視臺、通訊、龍之媒和印發(fā)宣傳材料進行了廣泛宣傳，同時組織業(yè)務(wù)員到東苑、勝利小區(qū)、居家城等各居民小區(qū)懸掛條幅，進行現(xiàn)場宣傳。針對去年東苑小區(qū)供暖過程中出現(xiàn)的問題，在東苑小區(qū)物業(yè)的幫助下，與東苑小區(qū)的用戶代表進行了座談、溝通，拉近與用戶間的距離，耐心細致的解答了用戶提出的問題，得到了用戶的理解。通過以上措施達到了讓用戶明明白白交費的目的；二是堅持不交費不送汽的原則，特別是依據(jù)劃分的用戶等級，對一些信譽較差的單位堅持不交足預(yù)交款堅決不送汽，同時對一些特殊用戶簽訂了緩交協(xié)議；三是與修造車間配合，對不能實施停暖用戶安裝了閥門，做到了整座樓或整個單元的控制，實現(xiàn)了單元整體交費，保證了收費正常進行。
過去的一年，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但是在工作中也存在著好多的問題和不足。只有善于從主觀方面分析原因，勇于改進，才能夠拾遺補缺，持續(xù)進步。
供熱辦工作總結(jié)篇五
一、上半年工作總結(jié)
(一)經(jīng)濟指標(biāo)完成情況
1～x月份指標(biāo)完成情況：
3、實際完成虧損指標(biāo)x萬元，比計劃x萬元減虧x萬元。
(二)抓開拓經(jīng)營，實現(xiàn)產(chǎn)供銷一條龍
(三)抓制度落實，實現(xiàn)熱網(wǎng)穩(wěn)定運行
為確保供熱系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行，我們加大工作力度，制定了七項管理制度：
(四)抓行業(yè)規(guī)范，實現(xiàn)提升服務(wù)質(zhì)量
(五)抓經(jīng)濟運行，實現(xiàn)科學(xué)化管理
(六)抓安全生產(chǎn)，實現(xiàn)與達標(biāo)同步推進
(七)抓項目管理，實現(xiàn)夏修工作有序開展
(八)以活動為載體，切實加強黨組織建設(shè)
通過半年來的工作，我們深深的體會到：
二、下半年工作打算
(一)把握發(fā)展機遇，全力占領(lǐng)供熱供水市場
(二)把好夏修質(zhì)量關(guān)，為系統(tǒng)穩(wěn)定運行提供保障
(三)確保安全生產(chǎn)，再創(chuàng)質(zhì)量達標(biāo)新成果
為保證質(zhì)量達標(biāo)工作的穩(wěn)步發(fā)展，確保安全生產(chǎn)，公司下半年將從以下幾方面著手：
(四)搭建培訓(xùn)平臺，創(chuàng)建省級文明單位
(五)求真務(wù)實，加強黨建思想政治工作
供熱辦工作總結(jié)篇六
（一）、供熱開發(fā)方面。開發(fā)熱用戶不合理，零星、分散熱用戶還在繼續(xù)增加。沒有統(tǒng)一合理的布局與規(guī)劃，導(dǎo)致供熱主管開口太多太亂。不但增加了管網(wǎng)損耗，還不便于管理。
（二）、供熱管理方面。打擊盜熱行為的力度還不夠，一是縣城市綜合執(zhí)法大隊在查處盜熱行為方面法律依據(jù)不充分，取證難度大；二是檢查涉及到居民難度更大，特別是私接現(xiàn)象，供暖設(shè)施在其居室內(nèi)，不好查處。
（三）、收費管理方面。有些特殊用戶在不能一次性交清預(yù)交款的情況下，經(jīng)公司同意簽訂了緩交款協(xié)議書。緩交期限到期后，協(xié)議履行不到位，致使資金未能及時收回。
（四）、與物業(yè)合作方面。各小區(qū)物業(yè)與其業(yè)主溝通密切，物業(yè)對業(yè)主的情況掌握比較詳細，而我們畢竟人少，直接與各小區(qū)業(yè)主聯(lián)系工作量與工作難度相對較大，一些工作還需各物業(yè)配合。依托物業(yè)，與物業(yè)之間的合作還需進一步加強。
成績只能代表過去，奮斗才能成就未來。為配合公司的發(fā)展步驟，搞好城區(qū)集中供熱，20xx年度計劃供熱量60萬噸；結(jié)算供熱量54萬噸。通過實施對主要供熱用戶的微機監(jiān)控方案，倡導(dǎo)和推進分戶計量工作，結(jié)合縣城東擴，循環(huán)水供暖在老城區(qū)施工難度大、投資高，同公司現(xiàn)有供熱網(wǎng)絡(luò)沖突的實際，在東苑小區(qū)設(shè)計建設(shè)循環(huán)水供暖分配增壓站，積極進行新區(qū)循環(huán)水供暖基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作。
針對公司供汽管網(wǎng)逐年老化，管道保溫損壞嚴(yán)重，管網(wǎng)損耗逐年居高不下的形勢，20xx年度將加大管網(wǎng)巡視和檢修力度，并制定一系列的降低管網(wǎng)損耗的具體措施。具體工作目標(biāo)和計劃如下：
（一）、供暖結(jié)束后，對管網(wǎng)進行全面檢查，確定管網(wǎng)運行方式，停運中管線，運行南北管線，并制定管網(wǎng)整改檢修計劃。管網(wǎng)整改檢修原則為：儀表前的保溫由我公司承擔(dān)，儀表后的下達整改通知。
（二）、加強管網(wǎng)巡視檢修力度，做到勤巡視、勤檢查。分支管線有缺陷，當(dāng)日檢修；主支管線有缺陷在3日內(nèi)檢修處理；主管線有缺陷在月內(nèi)檢修處理。盡量減少管網(wǎng)跑、冒、滴、漏。
（三）、加強外網(wǎng)計量儀表的監(jiān)督檢查工作，做到常年用戶每日檢查、抄表一次以上。積極配合技術(shù)監(jiān)督部門對儀表進行鑒定，孔板式流量計每年檢定兩次以上；常年旋翼表用戶每年檢定1次以上。每天做好計量數(shù)據(jù)的對比分析工作，及時了解用戶生產(chǎn)情況、分析非正常用汽原因，發(fā)現(xiàn)和制止不正當(dāng)用汽行為，確保儀表準(zhǔn)確、可靠連續(xù)運行。
（四）、加強供熱設(shè)備及換熱站的管理工作，嚴(yán)格按照供熱曲線供熱，及時調(diào)整用戶流量分配，加大交換站工作人員的考核力度。積極主動考查使用新產(chǎn)品、新技術(shù)，以降低供熱成本，提高公司的經(jīng)濟效益。
（五）、加強管網(wǎng)改造力度，對部分年久失修的架空管線保溫層進行更換、防腐或防滲漏，以降低管網(wǎng)熱損。對部分腐蝕嚴(yán)重的管道進行更換或改造，以提高管網(wǎng)安全經(jīng)濟運行。
（六）、利用電視臺、報社、廣告媒體等宣傳媒介和組織相關(guān)人員深入小區(qū)等方式搞好供熱宣傳，不斷開拓新的較大用汽戶，提高供熱量，降低供熱損耗。
（七）、協(xié)調(diào)生產(chǎn)單元嚴(yán)格按照供汽流量調(diào)整供氣壓力，以滿足用戶所需壓力最低要求為準(zhǔn)。（夏季一般為0.7mpa，冬季為0.82mpa）夏季應(yīng)杜絕超壓力供汽，以提高管網(wǎng)蒸汽流速，減少供汽疏水量及提高儀表準(zhǔn)確性。
（八）、逐步減少對部分小用戶的供熱。
20xx年的冬季供暖在公司全體干部員工的拼搏奮斗中成為過去，新年度的供暖工作充滿了新的機遇和挑戰(zhàn)。雖然在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和廣大員工的辛勤努力下，我們在04年度取得了一定的成績，但是供暖工作面臨的形勢將依然嚴(yán)峻。面對新的任務(wù)，我們充滿了堅定的信念和必勝的決心，全體員工將全力以赴地投入到20xx年度的供暖工作去，齊力協(xié)力、艱苦創(chuàng)業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展和城區(qū)的集中供暖做出積極的貢獻。
供熱辦工作總結(jié)篇七
1、協(xié)助校長做好學(xué)校經(jīng)費的收支管理，認真編制__年度的.預(yù)算經(jīng)費。本著“量入為出、收支平衡，保證重點”的原則，加強資金管理，合理安排資金，編制好本年度的修購經(jīng)費及房修費計劃，開源節(jié)流，提高資金使用效果，確保學(xué)校教育教學(xué)的各項工作任務(wù)順利完成。
2、嚴(yán)格執(zhí)行“一費制”收費標(biāo)準(zhǔn)，做好收費公示。在學(xué)生收費管理上，嚴(yán)格按照收費公示規(guī)定的項目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍進行收費，嚴(yán)格實行“一費制”收費制度，做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象，并做好收費公示，自覺接受社會、學(xué)生家長的監(jiān)督。學(xué)期末，學(xué)生課本費、作業(yè)本費等代辦費開支情況及時印發(fā)清單，向每個學(xué)生家長公示，并以告家長書的形式告之家長。
3、加強校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財產(chǎn)管理上，按規(guī)定的管理制度執(zhí)行，做好財產(chǎn)記賬和報損調(diào)整工作。除了切實做好教學(xué)的物資供應(yīng)外，還要為教學(xué)提供良好的設(shè)施，更要管好、用好這些設(shè)施，確保財產(chǎn)的安全，充分發(fā)揮設(shè)備的作用，更好地為教育服務(wù)。
供熱辦工作總結(jié)篇八
1、做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的分發(fā)工作。開學(xué)初，教學(xué)用品和學(xué)生的課本、簿冊及衛(wèi)生用品，按時無誤地發(fā)到每個班級和師生手中，及時添補課本簿冊，保證教育教學(xué)工作順利開展。
2、做好后勤保障工作。學(xué)校的公開課、評優(yōu)課、運動會、期終考試、升學(xué)考試等各項活動，我們總務(wù)處全力以赴，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證各類活動正常有序進行。
3、做好教師各類服務(wù)工作?？倓?wù)處克服工作繁、人員少的困難，堅持為辦公室送飲用水。
4、做好學(xué)校設(shè)施的維護工作。學(xué)校中需要小修小補的事情可以說天天都在發(fā)生，我們都能力所能及地加以處理好，總務(wù)人員本著節(jié)約的原則，自己動手做些小修理，如：門窗、門鎖、電燈等，并做到隨叫隨到。
供熱辦工作總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)眼xx年將要過去，從我進入公司參與開發(fā)、宣傳到現(xiàn)在供暖一個月以來接電話等，無論做什么樣的工作都堅持執(zhí)行公司安排的任務(wù)。雖是短短的x個月，但是工作感受很多，收獲很多。其中包含了各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，教育和同事的幫助，關(guān)心，也包含了自己的辛勤耕耘和不懈努力，自己始終堅持勤懇做事，誠懇做人的原則，認真履行自己的本職工作。
今年是公司拓展市場，持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年，雖然取得了一定的成績，但是在工作中也存在著好多的問題和不足。只有善于從主觀方面分析原因，勇于改進，才能夠拾遺補缺，持續(xù)進步。
(一)開發(fā)熱用戶不合理，平房用戶普遍存在。沒有統(tǒng)一合理的布局與規(guī)劃，散熱量大、保溫設(shè)施不好，后續(xù)供熱溫度若不達標(biāo)將會導(dǎo)致公司名譽受損。
(二)供熱管理方面。打擊盜熱行為的力度還不夠，檢查涉及到居民難度更大，特別是私接現(xiàn)象，供暖設(shè)施在其居室內(nèi)，不好查處。
(三)與物業(yè)合作方面。各小區(qū)物業(yè)與其業(yè)主溝通密切，物業(yè)對業(yè)主的情況掌握比較詳細，而我們畢竟人少，直接與各小區(qū)業(yè)主聯(lián)系工作量與工作難度相對較大，比如張貼通知被物業(yè)清潔人員撕掉等還需各物業(yè)配合。依托物業(yè)，與物業(yè)之間的合作還需進一步加強。
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(四)要加強與同事的`交流，要與同事做好溝通，解決同事工作上的情緒問題，要與同事進行思想交流。
利用電視臺、報社、廣告媒體等宣傳媒介和組織相關(guān)人員深入小區(qū)等方式搞好供熱宣傳，不斷開拓先的熱用戶，提高供熱量，降低供熱損耗。
今年的冬季供暖在公司全體干部員工的拼搏奮斗中穩(wěn)步進行，新年度的開發(fā)工作充滿了新的機遇和挑戰(zhàn)。雖然在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和廣大員工的辛勤努力下，我們在一定程度上取得了些成績，但是供暖工作面臨的形勢將依然嚴(yán)峻。
面對新的任務(wù)，我們充滿了堅定的信念和必勝的決心，我們將全力以赴地投入到xx年度的供暖開發(fā)工作中去，齊力協(xié)力、艱苦創(chuàng)業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻。
供熱辦工作總結(jié)篇十
供熱個人工作總結(jié)時光荏苒，轉(zhuǎn)眼20xx年過去了，回顧一年的工作感受很多，收獲很多。其中也包含了各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，教育和同事的幫助，關(guān)心，也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年來，自己始終堅持勤懇做事，誠懇做人的原則，堅持做事不貪大，得失不計小，認真履行自己的本職工作。從外網(wǎng)管理站到工程項目部，無論做什么樣的工作都堅持執(zhí)行公司安排的任務(wù)，可以說20xx年是公司推進改革，拓展市場，持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)對過去一年的工作總結(jié)如下：在20xx年里，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法。
一心，在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下。我們既是一個團隊
又有各自的分工，我的職責(zé)主要是負責(zé)換熱站的建設(shè)，換
熱站8座，安裝14臺換熱機組，離子交換器6組，供熱面
積可達到109萬平方米。工程部所有員工頂酷暑，站雨夜，堅守工作一線每天工作十多個小時。勤勤懇懇、任勞任怨，沒有任何怨言。
由于我們的供熱工程工序比較復(fù)雜，繁瑣，地下障礙
時間，我?guī)ьI(lǐng)等四名民工奮戰(zhàn)36小時，我們的眼睛被電焊
光刺激的通紅，眼睛無法睜開，但還是堅決完成任務(wù)，及
時給用戶送去溫暖。這樣的工作還有很多，很多?；仡欉^
去的一年，完成了一些工作，取得了一些成績，總結(jié)下來
有以下幾方面的經(jīng)驗和收獲。
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才
能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能
在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)
的工作做好。
(四)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決
員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。經(jīng)過這
工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊
而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了只顧埋頭
苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走
進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的
同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好
的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何
高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：對
新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工
作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系;
(二)加強管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高
工作效益;
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進
管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，
向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全
意識，同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司
補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合
作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在城投
集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司發(fā)展的會更美好!
供熱辦工作總結(jié)篇十一
前言__汽車自20_年在深圳市場投放以來，歷經(jīng)五年發(fā)展，深受廣大用戶認可，市場銷量與日俱增，現(xiàn)在深圳市場保有量達到近8000臺。深圳市__投資發(fā)展有限公司在__年7月正式代理銷售__品牌汽車。公司投資200萬元興建的標(biāo)準(zhǔn)__4s店于__年10月26日正式成立，其總占地面積為3000平方米，這是當(dāng)時華南地區(qū)最大規(guī)模的一家__4s店。經(jīng)營一年以來，銷量急劇攀升，穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)了深圳市經(jīng)濟型轎車的市場份額。 _x_元月x_汽車以月銷8000臺成為中國車市耀眼的經(jīng)濟型轎車之一，為取得更大突破，x_集團特推出系列促銷政策。x_年我公司又獲得x_汽車全系列深圳地區(qū)的獨家經(jīng)銷權(quán)，更應(yīng)力主從x_汽車品牌的整體形象出發(fā)作宣傳。以車主名義捐贈希望工程，提升x_汽車、x_公司社會形象的同時促進深圳地區(qū)終端銷量。
面對競爭激烈的銷售市場，我們更應(yīng)該切實地做好我們的服務(wù)工作，以服務(wù)作為生存的根本。只有真真切切的超值服務(wù)才能增強企業(yè)產(chǎn)品的美譽度，才能讓產(chǎn)品通過“口”傳播出去直到達成銷售。____4s店的成立，已讓__汽車用戶享受到了標(biāo)準(zhǔn)的4s店優(yōu)質(zhì)服務(wù)，但這遠遠是不夠的。
中國汽車市場已進入白熱化激烈競爭局面，不同品牌、不同檔次車型的眾多商家不斷展開鋪天蓋地的廣告和促銷活動爭搶顧客的“眼”。
面對如此競爭，我們__品牌應(yīng)該推陳出新，搶抓顧客的“心”，多開展一些投入少、效果又好的公益性公關(guān)活動，爭取一舉多得。
一、 市場分析：
__年在中國車市創(chuàng)下輝煌戰(zhàn)果的__汽車，在__年仍舊保持強勁增長，銷量連破歷史記錄，二月銷量再攀新高，突破10000輛大關(guān)。2月份深圳汽車市場總銷量11438臺，較1月份增長2326臺(25.5%)。本公司__汽車1月份終端銷量78臺，2月份增至151臺，同比增長93.5%。同期競爭車型如長安羚羊(186-173=13臺)，增長7.5%，天汽夏利20.5%(41-34=7臺)等，比較經(jīng)濟型轎車本月銷量，__汽車深圳市場銷售走勢良好。
二、 客戶群體分析：
我公司采用數(shù)據(jù)庫檢索，電話訪談，車主座談等方式就資料庫中182名__車主，針對車型、車主性別、年齡、學(xué)歷、職業(yè)、用途、是否具有廣泛愛心等因素開展了__用戶調(diào)查活動。
調(diào)查結(jié)果經(jīng)統(tǒng)計分析得出：__汽車作為具有卓越性價比的國內(nèi)經(jīng)濟型家庭轎車，其車主更多集中在家庭年收入為5-8萬之間、25-45歲的男性消費群體;職業(yè)最多為中層管理人員，其次是私營業(yè)主和營銷商務(wù)人員;用戶購買__汽車主要出于理性需求，代步成為主導(dǎo)，工作、業(yè)務(wù)需要處于其次。其中具有廣泛愛心、經(jīng)常施舍的車主占絕大多數(shù)，多數(shù)客戶反映出在自己生活日漸富裕之后，早有資助貧困孩子上學(xué)的愿望，長期以來一直迫于身邊沒有奉獻自己愛心的平臺而未盡此善舉，表明多數(shù)車主還是擁有愛心，樂善好施，熱心于公益事業(yè)，關(guān)注社會發(fā)展的。
深圳__為千百萬個充滿愛心的車主朋友搭建關(guān)愛之橋。從今年3月開始，凡購__汽車者，__公司均以車主名義出資三百元捐助一名失學(xué)兒童。
三、活動策劃思想：
我公司以“助失學(xué)兒童，祈車主平安”為主題推出優(yōu)惠購車活動。
兒童是祖國的未來，祖國的希望，特困品學(xué)兼優(yōu)面臨失學(xué)的兒童更需要社會的支持和關(guān)注，借此為主題策劃活動，一方面在優(yōu)惠車主購車滿足個人物質(zhì)需求的同時，更讓其為社會奉獻了自己的一份愛心，滿足了其更高的社會需求，從馬斯洛人性需求論的角度來講更易社會接受，同時樹立了汽車品牌、公司良好的社會形象。另一方面捐助貧困地區(qū)失學(xué)兒童，為社會教育事業(yè)貢獻公司綿薄的力量。
春天購__，__帶給您永遠的春天。購__車一臺，失學(xué)兒童少一個，__祝愿天下好人一生平安。
四、活動意義：
通過此次活動對__品牌、__集團、__深圳地區(qū)獨家代理公司——“__”進行新聞公關(guān)炒作以達到提升__品牌形象，擴大深圳__公司知名度，提高其美譽度，最終促進市場推廣及售后服務(wù)推廣工作，從而創(chuàng)造豐富的社會價值和經(jīng)濟價值。
六、具體活動策劃：
(一)、活動時間：__年3月1日起
(二)、活動主題：“購__汽車，助失學(xué)兒童”。
(三)、預(yù)計捐助對象人數(shù)： 1000人
(四)、主辦單位：浙江控股集團汽車銷售有限公司
承辦單位：深圳市__投資發(fā)展有限公司
合作單位：貴州省遵義市人民政府駐深圳辦事處
協(xié)辦單位: 貴州省人民政府駐深圳辦事處
活動組織機構(gòu)及職能(詳見附表)
(五)、參加捐助對象：活動期間在__購車的所有車主
活動受捐助對象：遵義市貧困地區(qū)品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生
(六)、捐助方法：
活動前期，以300元/臺車的金額(__集團與__公司各承擔(dān)50%)、在__購車用戶的名譽捐助貧困地區(qū)優(yōu)秀失學(xué)兒童，由車主親自挑選失學(xué)兒童資料，我公司將車主的資料、通信地址，包括捐贈的錢匯入指定學(xué)校，由學(xué)校通知受捐人寫信聯(lián)絡(luò)捐贈者?；顒雍笃?，將促成__車主與受助失學(xué)兒童一對一的社會捐助公益事業(yè)。本捐助活動一年以后，捐與不捐由車主自行決定。
正式的捐贈儀式。
七、后期跟近：
此次活動結(jié)束后，我們將在后期組織以下活動繼續(xù)跟蹤報道：
1、 今年六一兒童節(jié)，我公司將邀請受助失學(xué)兒童及校方代表歡聚深圳。
2、 在深圳及受助當(dāng)?shù)馗鞔笾髁髅襟w對受助學(xué)生的后期學(xué)習(xí)生活情況進行跟蹤報道，有節(jié)奏、有計劃的刊登標(biāo)題醒目、立意新穎的軟文。與政府及媒介建立良好的溝通機制，密切配合，緊密合作，爭取以最低廉的投入在深圳及周邊地區(qū)開展全方位的廣告宣傳。
3、 后期還將就本次活動設(shè)立討論主題，開展“獻愛心”文稿征集活動，發(fā)倡議書在社會上掀起捐助高潮。
4、 后期，促成__汽車與受助學(xué)生一對一扶貧對子，幫助他們完成至初中或高中的學(xué)業(yè)。同時建立健全扶貧與捐贈對象的詳細個人檔案，以備后續(xù)跟進工作的開展。
八、效果評估：
深圳__主題為“購__汽車，助失學(xué)兒童，祈車主平安”的慈善優(yōu)惠購車活動自今年2月份開展推廣活動，3月份正式啟動以來，消費者積極參與，有效促成更多潛在用戶的購車行為，得到__車主的廣泛認可，引起社會強烈反響，更有非車主前來捐贈多名失學(xué)兒童以及捐助其它物品出來的社會人士。
總之，此促銷活動收效很高。2月份__汽車深圳市場終端銷量為151臺，3月份有望突破月銷量200臺大關(guān)。在產(chǎn)生終端直接經(jīng)濟效益的同時也樹立了__汽車良好的社會品牌形象。
后 記
此活動的推廣是為了擴大__品牌宣傳，樹立__汽車良好社會形象，在全國范圍內(nèi)形成更加深入的影響。相信這是__集團與__公司合作舉辦繼“__車主河源自駕游”之后又一次__全品牌社會宣傳，將有助于拉動__汽車全國的銷量。
請__集團領(lǐng)導(dǎo)對此次活動所需相關(guān)費用給予大力支持為謝!
供熱辦工作總結(jié)篇十二
一年來,在縣委、縣政府和建設(shè)局的領(lǐng)導(dǎo)下，在局屬各部門的大力支持下，我站以鄧小平理論和“三個代表”重要思想及黨的xx屆五中、六中全會精神為行動指南。充分發(fā)揚“辛苦我一人，溫暖千萬家”的宗旨，以“供好熱，讓群眾滿意”為目標(biāo)，緊緊圍繞強化供熱管理，提高供熱質(zhì)量，強化服務(wù)功能這一中心任務(wù)，克服供熱管理工作中的諸多困難，較好地完成本年度各項工作任務(wù)，供熱管理工作呈現(xiàn)出健康、蓬勃發(fā)展的優(yōu)良態(tài)勢?，F(xiàn)就20xx年度工作總結(jié) 一圓滿完成了去冬今春供熱期的供熱工作，供熱達標(biāo)率在9以上。
進一步健全各項規(guī)章制度，內(nèi)部實施目標(biāo)責(zé)任和量化管理，使管理有章可循，有制度可依，以此來約束每個職工的行為。從20xx年開始，我站依據(jù)縣政府批準(zhǔn)的《**縣供熱管理實施意見》，制定了嚴(yán)格的管理制度和獎罰辦法，站上同各供熱點簽訂《目標(biāo)責(zé)任書》，將能耗指標(biāo)、管理指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、收費指標(biāo)等按分值劃分考核。將1供熱點劃為成本核算單位，對各供熱點負責(zé)人在供熱站內(nèi)部實行競爭上崗、管理人員優(yōu)化組合，將人、財、物量化和細化管理，對各供熱點所用的煤、水、電、維修材料按供熱面積一次核準(zhǔn)，實行目標(biāo)責(zé)任管理。面臨熱費標(biāo)準(zhǔn)低，克服原煤運輸成本高和御寒期日平均氣溫低于市區(qū)等不利因素,既要保證供熱正常及質(zhì)量，又不得出現(xiàn)虧損，我們只好在“節(jié)”字上做文章。為了降低供熱生產(chǎn)成本，提高供熱經(jīng)濟性，供熱工作早準(zhǔn)備，早安排,于20xx年10月21日開始供熱系統(tǒng)試水試壓,10月30日提前供熱,得到了市熱管站和用戶的好評。供熱期新增加前營堡新村、蘭苑小區(qū)、縣畜牧業(yè)中心等用熱單位，新增用熱面積x平方米。20xx年4月我站被**省消費者協(xié)會評選為“消費者滿意供熱單位”，10月被**市建委評選為“**市雙文明供熱單位”。
為了保證供熱安全、保質(zhì)、保量。今年供熱結(jié)束后于4月初召開夏季檢修工作會議，對檢修工作認真安排，抽調(diào)x人員成立檢修組。完成了1鍋爐房設(shè)備、管網(wǎng)的檢修和維護工作。共計維護鍋爐15臺、電器設(shè)備10臺、鍋爐附屬設(shè)備75臺、水處理設(shè)備11臺、環(huán)保設(shè)施9臺(套)，為今冬高效優(yōu)質(zhì)供熱打下了優(yōu)良基礎(chǔ)。
去冬今春供熱期收費工作按照年初指標(biāo)任務(wù)完成，在今年4月1日供熱結(jié)束時，收費率已達9，截止目前收費率達9，繳費情況好于往年;熱費清欠工作取得了一定成效。全年度通過依法公告和委托縣司法局148法律服務(wù)中心發(fā)放148法律函催交清欠熱費萬余元;對拒不繳納的，向縣人民法院起訴件，標(biāo)底達*余元，收回 *余元，收回歷史性欠費*余元。在今冬供熱期前，我站按《**市城市供熱管理條例實施辦法》規(guī)定對提前交納清全額采暖費的熱用戶予以優(yōu)惠政策，購置了精美的禮品回饋用戶，取得了較好效果。在10月31日前共計收繳20xx-20xx年度采暖費**余萬元，為供熱前期各項工作的開展提供了有力的保障。截止目前已收繳本采暖熱費**余萬元。
為了保證今冬明春供熱工作和降低供熱成本，對社會廣泛關(guān)注的供熱用煤等社會敏感問題，配合政府采購辦于5月17日進行社會公開招投標(biāo)，增加了透明度和防范力度，取得了優(yōu)良的效果。合同采購供熱用煤35000噸，現(xiàn)已按計劃拉運20xx0噸，確保今冬明春供熱期供熱工作的正常運轉(zhuǎn)。
依法行政是提高執(zhí)政能力的必然要求，也是供熱管理單位維護廣大用戶切身利益的保障措施。一是加強執(zhí)法人員法律知識培訓(xùn)，通過多渠道、多形式、多層次地對執(zhí)法人員的培訓(xùn)，不斷提高執(zhí)法人員的法律認識，提高運用法律手段管理供熱工作的能力，提高依法行政、執(zhí)政為民的觀念，增強依法行政的自覺性。二是規(guī)范執(zhí)法程序，從立案、調(diào)查取證、處理、送達、復(fù)議與訴法方面嚴(yán)格規(guī)定，以確保執(zhí)法人員嚴(yán)格依法行政和保證執(zhí)法的有效性、合法性。三是建立執(zhí)法人員公示制度和執(zhí)法責(zé)任制，促使行政執(zhí)法人員嚴(yán)格、規(guī)范地履行法定職責(zé)，提高行政效率和執(zhí)法水平，確保法律、法規(guī)和規(guī)章的有效實施。四是加大供熱執(zhí)法力度。今年共查處私裝放水裝置，拆改供用熱設(shè)施、擅自入網(wǎng)用熱等各類違章用熱行為。
結(jié)合省、市、縣有關(guān)安全生產(chǎn)要求，一是結(jié)合供熱行業(yè)特點和本站實際，科學(xué)合理地制定了供熱安全生產(chǎn)重特大事故應(yīng)急預(yù)案;二是加強管理人員的安全教育和培訓(xùn)工作，樹立“安全第一，預(yù)防為主”的安全認識;三是供熱期每班確定一名安全管理員，專職負責(zé)鍋爐運行期間的安全生產(chǎn)工作;四是加強供熱期的巡查力度，由供熱質(zhì)量監(jiān)督室不定期巡查鍋爐房，發(fā)現(xiàn)違章操作和安全隱患及時督促處理。五是加大科技投入力度，今冬供熱前投資1x元，對站屬供熱點(南關(guān)、城建除外)安裝了鍋爐運行遠傳監(jiān)控系統(tǒng)，該系統(tǒng)可以對供熱送、回水溫度及送、回水壓力進行精確監(jiān)控，有力的保障了供熱安全生產(chǎn)運行。
針對我站供熱設(shè)備、管網(wǎng)已滿負荷運行帶來的增容困難，上半年對縣城開發(fā)建設(shè)項目全面摸底，對申請入網(wǎng)的開發(fā)建設(shè)項目逐一送發(fā)辦理入網(wǎng)手續(xù)通知，確保開發(fā)建設(shè)項目在供熱前用熱，避免供用熱矛盾現(xiàn)象發(fā)生。
針對供熱管理工作難度大、問題多、矛盾突出和直接面對群眾的特點，我們從內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象入手，強化宣傳教育工作。一是利用全縣法制宣傳日這一有利時機，向群眾發(fā)放供熱方面的法規(guī)宣傳材料，并做好解答和解釋工作;二是制作供熱專題片，在縣有線電視臺開辟供熱欄目，就供熱法規(guī)、知識以及用戶如何維護和規(guī)范使用室內(nèi)供熱設(shè)施等方面進行宣傳，使用戶知道該做哪些，不該做哪些，哪些責(zé)任是用戶的，使用戶了解供熱的基本原理，形成依法用熱，依法繳費的較強認識。三是利用春節(jié)縣城開展迎春燈展這一有利機遇，我站精心制作有供熱法規(guī)知識的彩燈作為宣傳背景向群眾宣傳。通過宣傳，違規(guī)用熱或惡意投訴、惡意欠費的有所減少，用戶“依法用熱，依法繳費”的法律認識有所提高。
今年在前營堡新村、太白花園進行分戶計量改造裝表，共涉及住戶12，面積1320xxxx米。由于在供熱分戶計量工作所取得的成績得到了社會各界的普遍認可，20xx年12月省建設(shè)廳將**縣供熱分戶熱計量管理系統(tǒng)列為“科技攻關(guān)項目”，將文化小區(qū)列為“全省建筑節(jié)能示范工程”。20xx年12月9日建設(shè)部建筑節(jié)能檢查小組學(xué)者們給予高度評價和肯定。今年7月我站被建設(shè)部授予“‘十五’期間全國建筑節(jié)能先進集體”，同時也受到了省、市等多家新聞媒體的相關(guān)報道，供熱分戶計量工作日益受到社會各界的歡迎和支持。為了進一步推動該項工作在我縣的開展，加強供熱體制改革及分戶計量工作，經(jīng)縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)同意，由縣政府辦公室向全縣各有關(guān)單位轉(zhuǎn)發(fā)了《省政府辦公廳批轉(zhuǎn)省建設(shè)廳等9部門關(guān)于進一步推進城鎮(zhèn)供熱體制改革意見的通知》，為今后我縣的供熱體制改革和分戶計量工作打下優(yōu)良的基礎(chǔ)。
(一)、供熱成本增加，造成負債經(jīng)營。截止目前，供熱價格住宅類執(zhí)行的仍是每月每平方米2.,較蘭州市收費標(biāo)準(zhǔn)低每月每平方米0.。但煤、電等供熱主要能耗年年漲價，與上年度相比較，煤價漲幅3以上，電價上漲在以上，加之我縣氣溫較低，能耗成本相應(yīng)增加和運輸成本的提高，使供熱成本大幅度提高，成本倒掛，負債經(jīng)營。
(二)、弱勢群體供熱補貼不到位，供熱單位負擔(dān)沉重。自20xx年以來，我站按照省、市、縣有關(guān)部門規(guī)定，對下崗職工和享受低保人員及鰥、寡、孤、老、殘等社會弱勢群體取暖費實行了減免，三年優(yōu)惠金額累計達6x萬元，保障了他們冬季取暖的需求。但由于政府補貼不到位，給供熱單位帶來了沉重的經(jīng)濟負擔(dān)。
(三)、現(xiàn)有供熱設(shè)施無法滿足新建項目的供熱需求。今年隨著縣城房地產(chǎn)開發(fā)項目的升溫及縣城環(huán)城東路的開發(fā)建設(shè)，部分建設(shè)項目將提出用熱要求，而縣城目前的11處供熱點及室外主管網(wǎng)均已滿負荷運行，特別是南關(guān)供熱點、城建供熱點、廣場供熱點、北關(guān)供熱點已超負荷運行。
供熱辦工作總結(jié)篇十三
xx年3月，供暖期即將終止，盡管我取得了必然的成績，可是在工作中也存在著很多的問題和不足。只有擅長從主觀方面分析緣故，勇于改良，才能夠拾遺補缺，持續(xù)進步。
通過調(diào)度指揮中心建設(shè)、調(diào)試時的參與，學(xué)習(xí)了相關(guān)的知識，做好了知識儲蓄。與此同時學(xué)習(xí)其他行業(yè)調(diào)度操縱中心的先進體會，然后將其好的地址總結(jié)到一路，再進行系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，做到熱力行業(yè)領(lǐng)先水平打好了基礎(chǔ)。
工作期間，踴躍了解現(xiàn)行熱力站設(shè)備情形，并進行了細致的統(tǒng)計摸底工作，將現(xiàn)有運行方式與自控方案做了比對，為熱力站正常運行打好了堅實的基礎(chǔ)。
通過各換熱站反饋的故障信息，踴躍組織處置排除一些設(shè)備故障，對容易顯現(xiàn)的問題、及不便操作的地址，做了詳細的記錄并整理，及時反饋給了直屬領(lǐng)導(dǎo)，幸免了供熱運行中存在隱患。
通過這一采暖季的工作，我發(fā)覺了自己的不足的地方，
一是有時不認真、有些工作做的不完全，二是關(guān)于供暖運行方面知識的欠缺、這就更需要我盡力學(xué)習(xí)，三是碰到問題時缺乏解決困難的信心。在以后的工作中我必然要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，加倍盡力學(xué)習(xí)更多的知識來充實自己。我的成長之路還很長，需要學(xué)習(xí)的東西還很多，但我有信心，能夠完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，勝任自己的工作。
在今年的工作中，我決心做到以下幾點：
一、嚴(yán)格要求自己，把工作做細做精。
二、虛心學(xué)習(xí)供熱相關(guān)專業(yè)知識，做到說一知二的境遇。
三、盡力干好本職工作，踴躍完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
總之，我將發(fā)揮出我全數(shù)的精神來干好熱力工作，成為新一代的熱力工作者。
調(diào)度員韓衛(wèi)東
xx年3月23日
供熱辦工作總結(jié)篇十四
公司領(lǐng)導(dǎo)：
你們好，來到xx公司我感到很榮幸，不僅僅是公司在當(dāng)?shù)睾苡兄?，主要是加入這個集體后我感到所有員工都充滿熱情，相處起來非常融洽，在工作和生活上給予我很多幫助。去年的維修采暖期期間，我學(xué)到了知識，收獲了經(jīng)驗，有過擔(dān)當(dāng)?shù)灿羞^錯誤。為了更好地開展今年的工作，現(xiàn)把去年的工作做一總結(jié)。
因為我學(xué)的專業(yè)是測控技術(shù)，這個專業(yè)和電學(xué)相近，大學(xué)期間又有些接觸，所以領(lǐng)導(dǎo)安排我到電工室實習(xí)，在這段時間里毛師傅帶著我熟悉站里的水泵、電機、變頻器電柜，更難得的是公司正在安裝5號鍋爐，電工室的各位師傅讓我參與安裝了5號爐的變頻設(shè)備，這些都是實踐操作書本上根本無法學(xué)到的，最后試運行一次通過，我非常佩服各位師傅技術(shù)水平，此過程中他們教了我很多電工知識和經(jīng)驗，以至于我很輕松的通過了電工考試，獲得了電工證書。
在供熱初期，我們到各個換熱站監(jiān)測、調(diào)試運行流量，這點非常重要。它關(guān)系到所有小區(qū)的供暖效果。管網(wǎng)調(diào)試結(jié)束后，楊部安排我管理君利、建委、團結(jié)東里、軍英換熱站，對于我來說真是很大的考驗，沒有一點的供熱知識和工作經(jīng)驗的我，在同事的協(xié)助下，我們的工作區(qū)域并沒有分得那么細，我和他一起去所有換熱站定流量、調(diào)閥門、調(diào)節(jié)循環(huán)泵工作頻率。此過程中獲得的這些供熱知識和寶貴經(jīng)驗我將用于今后的工作中。
在供熱期，我負責(zé)供熱站以北的管網(wǎng)維護以及監(jiān)督搶修工作，所以加班加點在所難免，但我們沒有怨言，因為我們的任務(wù)就是為居民取暖服務(wù)的。在我剛工作不久，君利底商出現(xiàn)管道漏水，維修隊馬上趕到現(xiàn)場進行搶修，由于是水泥地面還附帶一米高左右的臺階挖掘工作十分困難。張總讓我監(jiān)督工程現(xiàn)場，由于家中有些私事在晚上十一點我擅自離開現(xiàn)場并沒有驗收工程，導(dǎo)致工程質(zhì)量不明匯報工作不屬實，對此張總十分不滿意，至今還總提醒我在工作中要認真負責(zé)。之后勞動學(xué)校管道再次漏水，事情的經(jīng)過是站內(nèi)補水箱抽空，電工馬上趕到現(xiàn)場停泵，防止電機磨損，并間歇性補水。我和劉師傅進行外網(wǎng)排查發(fā)現(xiàn)勞動學(xué)校管道漏水，通知維修隊進行搶修。由下午三點直到晚上九點才完成管道焊接，并進行現(xiàn)場處理保證道路通暢。此過程有我和劉師傅、張師傅共同監(jiān)督完成。這次工程搶修我吸取了上次的教訓(xùn)，對于工作要認真負責(zé)特別是供熱這個服務(wù)行業(yè)這關(guān)系到千家萬戶的取暖保障。
經(jīng)過了這一段時間，我發(fā)現(xiàn)了我的不足之處，一是有時不認真，有些工作做得不徹底，二是專業(yè)知識缺乏，這就更需要我努力學(xué)習(xí)，三是遇到問題缺乏解決困難的決心。在今年的工作中，我決心做到以下幾點：
嚴(yán)格要求自己，把工作做細做精。
虛心向班長、張師傅學(xué)習(xí)專業(yè)知識，做到說一知二的境界。
努力干好本職工作，積極完成上級交給的工作，并且做到眼中有活提前完成任務(wù)。
總之，我將發(fā)揮我全部的精力來干好熱力工作，成為新一代的熱力工作者。
供熱辦工作總結(jié)篇十五
風(fēng)風(fēng)火火的xx年己經(jīng)過去，充滿希望的xx年邁著輕盈的步伐，來到了我們身邊。為了更好的推進07的工作進展，現(xiàn)把xx年的工作作一總結(jié)。
我是xx年9月來到熱力公司，因為我是搞計算機的，所以對集中供熱了解的不是很多，但自我第一天來到這個集體，就覺到熱力人的熱度與友好，班長和主任的悉心教導(dǎo)讓我愛益不淺，使我很快的融入了這個大集體中，就象在家中一樣溫暖，在這里每一項工作對我來說，都是學(xué)習(xí)專業(yè)知識的機會，遇到不懂的問題，班長總是耐心的為我解答，使我掌握了不少有用的知識。
剛到二工區(qū)，對各站的地理位置，所管轄的小區(qū)，閥門位置不是很清楚，所以在初期我主要和班長熟悉這些基本的地方。后來自學(xué)了換熱站的運行原理，軟化水的操作和變頻器的使用。公司舉辦的各種活動，我都會主動地參加。
進入10月份后，為了保證設(shè)備在試水和供熱時正常運轉(zhuǎn)，我們定期對各站進行維護保養(yǎng)工作，例如檢查儀表，泵的磨合聲音，固定螺絲的牢固等，有的換熱站水箱不符要求，象縣開發(fā)站，就重新訂做了一個新水箱，班長和師傅們連續(xù)奮戰(zhàn)了八個日日夜夜，才把以前水泥構(gòu)成的老水箱砸平，并清理干凈，現(xiàn)在新水箱己投入使用，絲毫沒有影響集中供熱，到了中旬，工區(qū)里開始對各站的試水工作，對所有的軟化水設(shè)備檢查了一遍，對有問題的設(shè)備做了統(tǒng)計，并及時聯(lián)系了廠家售后人員，以防在供熱時出現(xiàn)問題。對于后勤保障，我也根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示及時上報了計劃，確保在運行前全部到位。
軟化水在供熱運行中，占據(jù)著得要位置，而檢測軟化水合格不合格的主要途徑，就是化驗藥劑，所以我虛心向班長們學(xué)習(xí)藥劑的配制方法，連夜就制出34份化驗藥劑，并及時地送到各站，看著合格的軟化水，我心中的石頭總算落了地。
在供熱初期，我知道了工區(qū)與經(jīng)營科的密切關(guān)系，開通閥門的種種情況，都是互相有聯(lián)系的，所以開始我就負責(zé)通知開通閥門單子的工作，加班加點是在所難免的，但我們都沒有怨言，因為我們的任務(wù)就是為居民取暖服務(wù)的。有一次在長征物業(yè)站，我工區(qū)的各班長，主任和公司領(lǐng)導(dǎo)，搶險隊在站里清理換熱器，一切都在有序的進行，終于在次日凌晨5點使居民正常供暖。還有一次在電視塔站，循環(huán)泵水封漏水，也是搶修了三個小時，只有多參與到實際情況中，才能增長知識提高素質(zhì)。
后來等到各站運行正常后，我就參與到管理換熱站的工作中來，這也是我學(xué)習(xí)的好機會，哪個站需開通閥門，維修設(shè)備，哪個小區(qū)居民樓不熱或漏水，我都要奔赴現(xiàn)場取得第一手資料，有一次在消防隊站，負責(zé)銀都花苑的主管道和通訊營的主管道有多處漏點，到凌晨1點還是沒找到，急得我不行，主任對我說凡事不要慌張，找到問題想辦法，一步一步來，一項一項排除，事情就會好辦許多。后來我就一截一截的管道測試，一個閥門一個閥門的檢查，終于找到問題的根源，并讓施工單位及時排除故障，正常供熱。
經(jīng)過這一段時間，我發(fā)現(xiàn)了我的不足之處，一是有時不認真，有些工作做的不徹底，二是專業(yè)知識欠缺，這就更需霜我努力學(xué)習(xí)，三是遇到問題時缺乏解決困難的信心，慌了手腳。在今年的工作中，我決心做到以下幾點：
1嚴(yán)格要求自己，把工作做細做精。
2虛心向班長學(xué)習(xí)專業(yè)知識，做到說一知二的鏡界。
3努力干好本職工作，主動完成上級交給的各項任務(wù)。
供熱辦工作總結(jié)篇十六
風(fēng)風(fēng)火火的xx年己經(jīng)過去，充滿希望的xx年邁著輕盈的步伐，來到了我們身邊。為了更好的.推進xx年的工作進展，現(xiàn)把xx年的工作作一總結(jié)。
我之前一直在調(diào)度室工作，xx年調(diào)入換熱站工作。所以對換熱站了解的不是很多，站長的悉心教導(dǎo)讓我愛益不淺，使我掌握了不少有用的知識。
剛到城東一區(qū)，對各站的地理位置，所管轄的小區(qū)，閥門位置不是很清楚，在初期我們主要用戶普查和了解各站閥門位置，管轄小區(qū)。進入10月中旬后，為了保證設(shè)備在試水和供熱時正常運轉(zhuǎn)，我們定期對各站進行維護保養(yǎng)工作，例如檢查儀表，泵的磨合聲音，固定螺絲的牢固等，開始對各站的試水工作，對有問題的設(shè)備做了統(tǒng)計，并及時通知維檢對處理，以防在供熱時出現(xiàn)問題。
在供熱初期，為保障用戶的及時取暖，我們加班加點為用戶開閥門。在初期各站運行不是太穩(wěn)，經(jīng)常出現(xiàn)漏水問題，我們都及時排查處理。后來等到各站運行正常后，我就積極配合收費員收費，稽查科稽查報停，偷接用戶。
經(jīng)過這一段時間，我發(fā)現(xiàn)了我的不足之處，一是有時不認真，有些工作做的不徹底，二是專業(yè)知識欠缺，這就更需要我努力學(xué)習(xí)，三是遇到問題時缺乏解決困......
供熱辦工作總結(jié)篇十七
優(yōu)秀作文推薦！xx年3月，供暖期即將終止，盡管我取得了必然的成績，可是在工作中也存在著很多的問題和不足。只有擅長從主觀方面分析緣故，勇于改良，才能夠拾遺補缺，持續(xù)進步。
通過調(diào)度指揮中心建設(shè)、調(diào)試時的參與，學(xué)習(xí)了相關(guān)的知識，做好了知識儲蓄。與此同時學(xué)習(xí)其他行業(yè)調(diào)度操縱中心的先進體會，然后將其好的地址總結(jié)到一路，再進行系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，做到熱力行業(yè)領(lǐng)先水平打好了基礎(chǔ)。
工作期間，踴躍了解現(xiàn)行熱力站設(shè)備情形，并進行了細致的統(tǒng)計摸底工作，將現(xiàn)有運行方式與自控方案做了比對，為熱力站正常運行打好了堅實的基礎(chǔ)。
通過各換熱站反饋的故障信息，踴躍組織處置排除一些設(shè)備故障，對容易顯現(xiàn)的問題、及不便操作的地址，做了詳細的記錄并整理，及時反饋給了直屬領(lǐng)導(dǎo)，幸免了供熱運行中存在隱患。
通過這一采暖季的.工作，我發(fā)覺了自己的不足的地方，
一是有時不認真、有些工作做的不完全，二是關(guān)于供暖運行方面知識的欠缺、這就更需要我盡力學(xué)習(xí)，三是碰到問題時缺乏解決困難的信心。在以后的工作中我必然要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，加倍盡力學(xué)習(xí)更多的知識來充實自己。我的成長之路還很長，需要學(xué)習(xí)的東西還很多，但我有信心，能夠完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，勝任自己的工作。
在今年的工作中，我決心做到以下幾點：
一、嚴(yán)格要求自己，把工作做細做精。
二、虛心學(xué)習(xí)供熱相關(guān)專業(yè)知識，做到說一知二的境遇。
三、盡力干好本職工作，踴躍完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
總之，我將發(fā)揮出我全數(shù)的精神來干好熱力工作，成為新一代的熱力工作者。
調(diào)度員韓衛(wèi)東
xx年3月23日
供熱辦工作總結(jié)篇十八
xx年上的進行，。這半年來不斷的加強員工的教育、提高員工的意識、培養(yǎng)員工的素質(zhì)及高尚情操。在工作中的安全生產(chǎn)、節(jié)能降耗、經(jīng)營、制度健全等方面作一總結(jié)。（1--3月）為供熱站生產(chǎn)季節(jié)。為了安全生產(chǎn)供熱站實行四班三倒制，要求司爐人員嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和，認真六條禁令和十二條強力。再生產(chǎn)中司爐人員根據(jù)天氣及室內(nèi)外溫度調(diào)節(jié)鍋爐煤層厚度和爐排轉(zhuǎn)速達到鍋爐運行。
xx年上半年運行成本，供熱站耗煤6984噸，耗35149方，耗電34.2萬度。耗鹽60噸合計34165.2元。耗柴油2327.28公斤。費20509.68元。鍋爐清焦劑19800元。同xx年上半年相比生產(chǎn)耗煤有所增加。主要原因是xx年同期天氣溫度有所下降，外網(wǎng)失水有所增加。造成xx年上半年成本增加，《》()。為解決這一問題，在夏季外網(wǎng)維修中，主要針對邊角末梢管網(wǎng)立項，對腐蝕嚴(yán)重的管網(wǎng)進行更換。在夏季管網(wǎng)維修保養(yǎng)中，我們對所有閥門進行保養(yǎng)確保閥門漏水開關(guān)靈活，對損壞嚴(yán)重的閥門進行更換，杜絕跑冒現(xiàn)象。使鍋爐在以后運行中成本降低。
xx年供熱站的安全工作做了很多。再三月份對供熱站現(xiàn)場進行整理整頓，清除現(xiàn)場空間物品，整頓現(xiàn)場次序狀態(tài)，再清理的基礎(chǔ)上合理現(xiàn)場的空間和場所，并對提出的問題進行。在六月消防安全月中懸掛橫幅兩個，《使用不合格的員工成本最高》《開展消防安全宣傳教育加強公共消防設(shè)施建設(shè)》。安全月進行《人民共和國消防法》《維吾爾自治區(qū)消防條例》《家庭常見火災(zāi)知識》《火場逃生自救常識》《中華人民共和國消防法---釋義》。通過學(xué)習(xí)消防法并針對現(xiàn)場進行消防制作。建立滅火器臺帳、滅火器日常保養(yǎng)細則等工作。
實施班組安全教育，提高員工的保護能力。一。每天的班前會，交代當(dāng)天的工作任務(wù)，告知作業(yè)的，正確督促班組成員正確穿戴和使用勞動防護用品。二。安全隱患管理。以隱患作為安全管理的基本對象，每周對隱患進行辨識，把識別的安全隱患分類、分級進行建檔，并以報表形式報中心。
水發(fā)現(xiàn)工作中的不足之處，做一補充，解決問題，更換思想、加強管理、能源、減少污染、控制成本、提高效率、促進生產(chǎn)、增強服務(wù)意識。把來年的工作做的更好，更扎實，更完善，更有利于服務(wù)于廣大群眾。
這是xx年上半年的工作總結(jié)，在工作中還存在著許多問題和不足之初，還需進一步的完善。加強學(xué)習(xí)，提高技能水平，促進安全生產(chǎn)，降低成本，提高效率，施行技術(shù)創(chuàng)新，完善不足之處，爭取向好的方向發(fā)展，為下的半年工作打下堅實的一步。