心得體會是對自己在學(xué)習(xí)、工作或生活中的感悟和思考的總結(jié)。在寫心得體會前，我們可以先進行材料的搜集和整理，以便更好地展開寫作。探索他人的心得體會，可以拓寬我們的思維和認識范圍。
銀行外出心得體會總結(jié)篇一
在銀行外出之前，我充分準(zhǔn)備和規(guī)劃了行程。首先，我查找了銀行的開放時間和地址，以便及時到達。其次，我列出了需要辦理的事項，并提前聯(lián)系了銀行職員，咨詢了他們的要求和所需的文件。最后，我安排了合適的時間，以避免高峰時段，節(jié)約等待時間。
第二段：到達與辦理。
到達銀行后，我首先確認自己所辦理的業(yè)務(wù)，并向職員進行了簡單的介紹。他們告訴我需要哪些文件和表格，然后我依次組織好并提交。因為我提前做了準(zhǔn)備，所以整個辦理過程非常順利。銀行職員也對我感到滿意，因為我提供的所有文件和信息都是準(zhǔn)確和完整的。
第三段：排隊與等待。
在柜臺前，我遇到了一些等待的時間。盡管我避開了高峰時段，但仍然有一些人排隊等候。這是一個很好的機會來觀察銀行的工作方式和效率。我發(fā)現(xiàn)銀行職員非常專注于處理客戶的需求，并且有良好的組織能力。盡管有時候等待時間稍長，但他們總是盡力以最快的速度為每個客戶提供服務(wù)。
第四段：溝通與互動。
與銀行職員的互動是銀行外出的重要組成部分。他們以友好和耐心的態(tài)度幫助我解答了一些疑問，并且給了我一些有關(guān)金融方面的建議。通過與他們的交流，我了解到了一些關(guān)于銀行的內(nèi)部運作和金融管理的知識。這種互動為我提供了一個學(xué)習(xí)的機會，增加了我對銀行業(yè)務(wù)和金融知識的了解。
第五段：反思與總結(jié)。
銀行外出對我而言是一次有益的經(jīng)歷。通過這次外出，我不僅成功地完成了我的業(yè)務(wù)，還增加了對銀行行業(yè)的了解。我認識到銀行職員的工作非常繁忙，需要高度的專業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任心。同時，我意識到自己在準(zhǔn)備和規(guī)劃方面還有改進的空間。下次外出銀行時，我將更加詳細地了解所需的文件和要求，以便更順利地完成業(yè)務(wù)。
總之，銀行外出是一次有益的經(jīng)歷，幫助我更好地了解銀行行業(yè)和金融知識。通過準(zhǔn)備和規(guī)劃，我能夠高效地辦理業(yè)務(wù)。在排隊和等待的過程中，我觀察并學(xué)習(xí)了銀行工作的方式和效率。與銀行職員的互動使我獲得了更多的金融知識。通過這次經(jīng)歷，我也發(fā)現(xiàn)了自己可以改進的地方。外出銀行是一次重要的生活經(jīng)驗，讓我對銀行工作有了更深入的了解。
銀行外出心得體會總結(jié)篇二
作為一個新手銷售員，剛剛步入這個行業(yè)時，我充滿了期待和憧憬。我知道，這個行業(yè)充滿挑戰(zhàn)，但我也相信，只要我努力學(xué)習(xí)和實踐，我一定能夠成為一名優(yōu)秀的銷售員。起初，我并不知道自己需要具備哪些技能和特質(zhì)，但通過一段時間的學(xué)習(xí)和觀察，我逐漸明白了銷售員需要有良好的溝通能力、積極向上的心態(tài)和堅持不懈的努力精神。
二、提升銷售技巧的重要性。
在我接觸越來越多的客戶后，我深刻意識到提升銷售技巧的重要性。銷售技巧是銷售員與客戶建立信任和進行有效溝通的基礎(chǔ)。首先，我學(xué)會了主動傾聽客戶需求并進行針對性的解答，這樣不僅可以滿足客戶的需求，還能建立良好的客戶關(guān)系。其次，我學(xué)會了通過舉例和比較等方法，將產(chǎn)品的優(yōu)勢展現(xiàn)得更加生動和易于理解。最后，我學(xué)會了如何利用銷售話術(shù)和心理戰(zhàn)術(shù)，激發(fā)客戶的購買欲望和信任感。通過不斷實踐和反思，我發(fā)現(xiàn)銷售技巧不僅可以提高銷售業(yè)績，還能夠提升自己的自信心和成就感。
三、銷售過程中的困難與挑戰(zhàn)。
在外出銷售過程中，我遇到了很多困難和挑戰(zhàn)。首先，客戶的拒絕往往讓我感到沮喪和失落。有時候，明明產(chǎn)品很好，但客戶卻不愿購買。對此，我學(xué)會了不抱怨和放棄，而是不斷反思并尋找改進的方向。其次，與潛在客戶的溝通經(jīng)常面臨障礙，例如時機不對、對方不感興趣等。然而，我發(fā)現(xiàn)只要找到共同話題或興趣，積極主動地與客戶建立良好的人際關(guān)系，就能打開銷售的大門。最后，時間管理也是我面臨的一個挑戰(zhàn)。在外出銷售中，時間是寶貴的資源，我必須合理安排和利用時間，保證銷售工作的順利進行。
四、銷售帶來的收獲與成長。
通過外出銷售的不斷實踐和努力，我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。首先，我意識到要成為一名優(yōu)秀的銷售員，不僅需要掌握銷售技巧，還需要了解產(chǎn)品知識和市場動態(tài)。因此，我積極學(xué)習(xí)公司的產(chǎn)品知識和行業(yè)信息，并與同事們分享和交流，從中不斷汲取養(yǎng)分。其次，我逐漸成長為一個更加堅韌和有耐心的人。外出銷售中，面對挫折和困難，我學(xué)會了冷靜分析并盡快調(diào)整自己的心態(tài)，以積極的態(tài)度去面對。最后，通過與各種各樣的客戶交流，我學(xué)會了更好地理解和尊重他人，認識到每個人都是獨一無二的，應(yīng)該尊重其需求和情感。
五、展望未來的銷售之路。
回顧走過的銷售之路，我深深體會到銷售工作的重要性和挑戰(zhàn)性。我相信，只要我不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗，我一定能夠在這個行業(yè)中取得更好的成績。未來，我期待能夠更深入地了解客戶的需求和市場變化，不斷提升自己的銷售技巧和專業(yè)素養(yǎng)。我希望通過自己的努力和奮斗，能夠成為一名受人尊敬和信賴的銷售專家，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
總之，外出銷售不僅考驗著銷售員的能力，也是一個不斷成長和突破自我的過程。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，我相信自己一定能夠在這個行業(yè)中獲得成功。
銀行外出心得體會總結(jié)篇三
外出總結(jié)心得體會是我們在工作、學(xué)習(xí)或旅行等活動之后對所獲得經(jīng)驗的一種反思。通過總結(jié)心得體會，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點與不足，提高自己的工作能力和學(xué)習(xí)效果。在過去的一段時間里，我有幸參與了一個實習(xí)項目，于此我將對這次實習(xí)經(jīng)歷進行總結(jié)，并從中得到啟迪和提升。
首先，實習(xí)的過程中，我認識到團隊合作的重要性。在實習(xí)期間，我所參與的項目需要與其他實習(xí)生合作完成，充分展現(xiàn)了團隊協(xié)作的重要性。通過與團隊成員的密切配合和溝通，我學(xué)會了傾聽并尊重他人的意見，及時解決問題并接受批評。這一經(jīng)歷使我明白，團隊合作不僅可以提高工作效率，還可以促進個人的成長和發(fā)展。
其次，我在實習(xí)中也意識到了時間管理的重要性。在項目期限緊迫的情況下，我必須合理分配時間和精力，以確保任務(wù)的順利完成。通過這次實習(xí)經(jīng)歷，我學(xué)會了制定詳細的計劃，并堅持執(zhí)行。同時，我也要學(xué)會調(diào)整自己的思維方式，靈活應(yīng)對突發(fā)情況，提出合理的解決方案。通過提高自己的時間管理能力，我能更好地避免拖延和浪費時間，提高工作效率，實現(xiàn)自我目標(biāo)。
此外，在實習(xí)中我也深刻意識到了學(xué)習(xí)的重要性。在項目過程中，我遇到了許多陌生的知識點和技術(shù)難題。為了順利完成任務(wù)，我主動向師傅請教，閱讀相關(guān)資料，并不斷學(xué)習(xí)和實踐。通過不斷學(xué)習(xí)，我逐漸掌握了新知識和解決問題的方法，成功地應(yīng)用于實踐中。這次實習(xí)經(jīng)歷使我更加堅信，只有不斷學(xué)習(xí)并保持求知的態(tài)度，我們才能不斷提高自己的能力和素質(zhì)。
最后，這次實習(xí)經(jīng)歷也讓我認識到了困難和挑戰(zhàn)的重要性。在一些項目中，我面臨了各種復(fù)雜的問題和難題，但是我沒有退縮，而是勇敢面對并找出解決方案。通過這些挑戰(zhàn)，我不僅增強了自信心，也學(xué)會了如何應(yīng)對壓力。在未來工作和學(xué)習(xí)中，我會堅持積極面對困難和挑戰(zhàn)，毫不退縮，努力尋找解決問題的途徑。
綜上所述，這次實習(xí)經(jīng)歷對我產(chǎn)生了重大的影響。通過團隊合作，我懂得了團結(jié)協(xié)作的重要性；通過時間管理，我學(xué)會了合理利用時間以提高工作效率；通過持續(xù)學(xué)習(xí)，我不斷充實自己并提高了專業(yè)技能；通過面臨困難和挑戰(zhàn)，我增強了自信心和應(yīng)對壓力的能力。我相信這些心得體會將成為我今后工作和學(xué)習(xí)的寶貴財富，指導(dǎo)我走向更大的成功和成就。
銀行外出心得體會總結(jié)篇四
第一段：引言（約200字）
近日，我們班級進行了一次學(xué)校組織的外出參觀活動。這次活動是為了讓學(xué)生們更加深入了解社會，拓寬視野，感受生活的多樣性。我們?nèi)チ艘患矣忻目萍脊緟⒂^，整個活動過程非常有趣，對我們來說是一次難忘的經(jīng)歷。通過這次參觀，我有了很多收獲，也對未來有了更明確的規(guī)劃。
第二段：參觀過程（約300字）
參觀過程中，我們首先參觀了科技公司的辦公環(huán)境。整個辦公室明亮、整潔，員工們在自己的工位上努力工作，井然有序。接著，我們參觀了公司的研發(fā)實驗室和生產(chǎn)車間，看到了各種高科技設(shè)備和復(fù)雜的生產(chǎn)流程。這些科技設(shè)備和流程讓我對科技領(lǐng)域的發(fā)展和創(chuàng)新有了更深入的了解。最后，我們還參觀了公司的展示廳，展覽了該公司研發(fā)的一些領(lǐng)先產(chǎn)品。通過親眼目睹這些產(chǎn)品的功能和創(chuàng)新，我對科技行業(yè)的前景有了更明確的認識。
第三段：收獲與體會（約300字）
通過參觀，我深刻體會到了科技進步對我們生活的巨大影響。現(xiàn)代科技已經(jīng)滲透到我們生活的方方面面，使我們的生活更加便利和高效?？萍疾粌H僅是硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng)，更是一種創(chuàng)造力和創(chuàng)新精神。在參觀過程中，我看到了科技公司的員工們勤奮工作的樣子，他們用自己的智慧和創(chuàng)造力開發(fā)出了一項又一項領(lǐng)先的科技產(chǎn)品。這讓我深感自己在未來的職業(yè)選擇中更需要注重發(fā)展自己的創(chuàng)新能力和動手能力。
第四段：規(guī)劃未來（約200字）
通過這次參觀，我對未來有了更明確的規(guī)劃。我決定將來要選擇一個與科技相關(guān)的專業(yè)，例如計算機科學(xué)、電子工程等。同時，我也明白了只有持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新才能在科技領(lǐng)域中保持競爭力。因此，我計劃在大學(xué)期間積極參加科技創(chuàng)新實踐活動，提高自己的技術(shù)水平和創(chuàng)新能力。同時，我還將繼續(xù)擴展我的知識面，了解更多科技發(fā)展的前沿方向，為我的未來發(fā)展做好充分準(zhǔn)備。
第五段：總結(jié)（約200字）
參觀科技公司的經(jīng)歷讓我受益匪淺。我深刻體會到科技的力量和創(chuàng)新的重要性。通過明確了自己的未來規(guī)劃，我將更加努力地學(xué)習(xí)，提高自己的技能和能力。我相信，在科技行業(yè)中，只有不斷追求創(chuàng)新和進步，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。這次參觀經(jīng)歷將成為我人生道路上的一個重要里程碑，也將鼓舞著我繼續(xù)前行，追逐夢想的腳步永不停歇。
銀行外出心得體會總結(jié)篇五
近年來，隨著社會的快速發(fā)展和生活水平的提高，人們對生活的要求也越來越高。在工作之余，很多人選擇外出旅游，放松身心，尋找新的經(jīng)歷和體驗。這種外出旅行不僅能夠豐富個人的閱歷，還能夠讓人們更好地認識自己，培養(yǎng)各種素質(zhì)。下面就讓我們分享一下我自己的外出總結(jié)心得體會。
首先，外出旅行可以開闊眼界。我曾經(jīng)有幸前往西藏旅游，那里的壯美景色讓我驚嘆不已。整個行程中，我沿著雪山脈峻峭的山路行駛，欣賞著高原上奇特的植被和神奇的地貌。在那里，我感受到了大自然的力量和美麗，也更加明白了人與自然的和諧相處的重要性。這次旅行不僅讓我看到了驚人的自然風(fēng)光，還讓我結(jié)識了許多與我背景迥異的人，了解了不同地區(qū)的文化習(xí)俗和生活方式。
其次，外出旅行可以增強人們的身心健康。生活中，工作與生活的壓力總是無處不在，讓人感到沉重和無力。而外出旅行則是一個讓人遠離壓力和喧囂的機會。當(dāng)我漫步于大自然中時，心情也隨之放松下來。無論是徒步、騎行，還是欣賞景點，都可以釋放身心壓力，讓人心情愉悅。而且，運動也可以增強體力，使身體更加健康。這種身心的放松和安寧讓我有更好的心態(tài)面對生活和工作，提高了工作效率。
再次，外出旅行可以培養(yǎng)人們的各種素質(zhì)。旅行過程中，我們往往會面臨各種各樣的困難和挑戰(zhàn)，比如環(huán)境不習(xí)慣、溝通困難等。這時候，我們需要學(xué)會溝通合作，解決問題。在我旅行中，我曾經(jīng)遇到過路線不明，需要尋求當(dāng)?shù)厝藥椭?；在高原地區(qū)我也曾因為身體不適而需要堅持旅行。這些困難和挑戰(zhàn)讓我學(xué)會了堅持、勇敢以及靈活應(yīng)變。這些素質(zhì)在工作和生活中同樣重要，它培養(yǎng)了我的責(zé)任心和創(chuàng)新能力。
最后，外出旅行可以讓人更好地了解自己。人的一生中，會經(jīng)歷各種各樣的事情，而在外出旅行的過程中，我們可以遇到不同的人和事，面對不同的情況。這些遭遇和經(jīng)歷會讓人反思自己，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足。在我旅行過程中，我曾經(jīng)遇到過意想不到的困難，也發(fā)現(xiàn)了自己在面對挫折時的勇氣和毅力。這樣的經(jīng)歷讓我更加自信和堅定，也讓我更好地面對生活的種種變故。
總結(jié)起來，外出旅行帶給我的是無價的財富。它不僅讓我見識了廣闊的世界，體驗了大自然的魅力，還使我獲得了身心的放松和健康，培養(yǎng)了各種素質(zhì)，更好地了解了自己。我相信，外出旅行是一種寶貴的經(jīng)歷，它可以讓我們在不斷的探索中不斷成長，成為更好的自己。讓我們保持熱情和好奇心，去發(fā)現(xiàn)更多未知的領(lǐng)域吧！
銀行外出心得體會總結(jié)篇六
委外人員一般不是正式銀行編制，只是銀行在特定的業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)I(yè)務(wù)整體外包業(yè)務(wù)時聘用的工作人員，下面由百分網(wǎng)小編為你整理的銀行外出宣傳總結(jié)，希望大家希望!
為認真落實中國銀行業(yè)協(xié)會《xx年年度中國銀行業(yè)“普及金融知識萬里行”活動方案》(銀協(xié)發(fā)【xx年】6號)及《xx年年徽商銀行“普及金融知識萬里行”活動方案》(徽銀辦【xx年】71號)的相關(guān)要求,進一步加強金融基礎(chǔ)知識教育宣傳工作,切實保護銀行業(yè)消費者合法權(quán)益,我行于6月1日-6月30日在全行范圍內(nèi)開展了徽商銀行“普及金融知識萬里行”消費者權(quán)益保護宣傳服務(wù)月活動?，F(xiàn)將活動開展情況匯報如下:
一、認真落實全面開展
(一)網(wǎng)點宣傳
活動期間,我行積極利用營業(yè)網(wǎng)點開展宣傳。一是通過電子顯示屏展示“徽商銀行普及金融知識萬里行活動消費者權(quán)益保護宣傳服務(wù)月”字樣;二是開辟活動展示區(qū),擺放宣傳服務(wù)月展架、折頁等相關(guān)宣傳資料,在營業(yè)網(wǎng)點醒目位置對我行服務(wù)收費價格標(biāo)準(zhǔn)、投訴受理熱線(96588)、消費者擁有的權(quán)利和義務(wù)等各類事關(guān)消費者自身權(quán)益保護的多個方面進行公示。三是安排大堂經(jīng)理對前來我行辦理業(yè)務(wù)的廣大消費者進行金融知識宣傳及相關(guān)業(yè)務(wù)辦理咨詢。
(二)認真組織集中宣傳日活動
根據(jù)活動要求,6月1日為活動集中宣傳日,我行要求各分行安排網(wǎng)點集中進行為期一天的集中宣傳活動,參加集中宣傳的支行在網(wǎng)點周邊設(shè)立宣傳臺,擺放宣傳材料和主題x展架,設(shè)立業(yè)務(wù)咨詢臺、安排宣傳專員對我行服務(wù)收費政策、投訴受理渠道及處理流程、消費者權(quán)利和義務(wù)、銀行理財及各類代銷產(chǎn)品的風(fēng)險點等廣大事關(guān)消費者自身權(quán)益的多個事項進行現(xiàn)場宣傳和咨詢解答。
(三)強化合規(guī)銷售,構(gòu)建消費者權(quán)益保護長效機制
消費者權(quán)益保護貫穿于我行產(chǎn)品服務(wù)售前(研發(fā))、售中及售后環(huán)節(jié)。在產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)環(huán)節(jié),于產(chǎn)品銷售合同或協(xié)議中列明可能面臨的風(fēng)險等相關(guān)風(fēng)險提示條款。在產(chǎn)品推介銷售環(huán)節(jié),由產(chǎn)品銷售人員對客戶進行風(fēng)險告知,提示客戶閱讀合同或協(xié)議中列明的風(fēng)險條款等風(fēng)險提示內(nèi)容,并要求客戶在已充分了解業(yè)務(wù)風(fēng)險的基礎(chǔ)上留存“我已充分了解可能面臨的風(fēng)險及由此帶來的損失”等字樣,避免消費者在不了解產(chǎn)品風(fēng)險的基礎(chǔ)上盲目購買,貫徹和保護消費者知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)。售后環(huán)節(jié),通過客戶滿意度調(diào)查等多種方式收集客戶使用產(chǎn)品服務(wù)的意見建議,作為本行服務(wù)優(yōu)化及改進的重要現(xiàn)實基礎(chǔ)。銷售人員的銷售合規(guī)性列入我行零售業(yè)務(wù)專項檢查重要檢查內(nèi)容之一,并作為本行“管理與內(nèi)控”考核指標(biāo),按年進行考核。
宣傳服務(wù)月期間,在上述工作的基礎(chǔ)上,我行要求各分行強化監(jiān)督管理,加大日常服務(wù)暗訪檢查力度,尤其注重對于產(chǎn)品服務(wù)銷售過程中風(fēng)險揭示及消費者權(quán)利和義務(wù)宣傳的檢查和查訪力度,對于產(chǎn)品風(fēng)險揭示及消費者權(quán)利義務(wù)宣傳不到位的情形發(fā)現(xiàn)一起通報一起,并將其納入員工個人績效考核。
(四)多形式、多渠道廣泛開展消費者權(quán)益保護知識學(xué)習(xí)和培訓(xùn)
各分行按照活動方案的要求,采取多種方式對《中國銀行業(yè)從業(yè)人員消費者保護知識讀本》進行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。一是開展集中學(xué)習(xí)和培訓(xùn),如黃山分行將其列入新員工入職培訓(xùn)的重要學(xué)習(xí)內(nèi)容之一,并邀請當(dāng)?shù)劂y監(jiān)分局、消協(xié)領(lǐng)導(dǎo)到會為全體參訓(xùn)人員發(fā)表動員講話。二是建立“例會制”,開展日常持續(xù)學(xué)習(xí)。各分行利用支行晨會、夕會及周會,將消費者權(quán)益保護知識納入例會重點學(xué)習(xí)內(nèi)容之一,于每日進行學(xué)習(xí),消費者權(quán)益保護知識的長效學(xué)習(xí)機制初步建立。
為全面推進xx市金融機構(gòu)反洗錢工作，打擊一切涉毒、走私及恐怖組織的不法洗錢犯罪活動，純潔社會風(fēng)氣，保持社會安定，提高信用社信譽，保證信用支付的穩(wěn)定，促進信用社業(yè)務(wù)的快速健康發(fā)展，使社會公眾廣泛知曉和了解反洗錢知識，夯實反洗錢工作的社會基礎(chǔ)，根據(jù)人民銀行xx市支行《關(guān)于開展金融機構(gòu)反洗錢宣傳活動的通知》精神及中國人民銀行制定的《金融機構(gòu)反洗錢規(guī)定》要求，xx聯(lián)社于xx年年11月6日—12日在全市所轄網(wǎng)點開展了“金融機構(gòu)反洗錢宣傳周”活動，通過采取一系列行之有效的舉措，確保了此項活動扎實有效開展，取得了較好的成效。
一、加強學(xué)習(xí)，提高對反洗錢工作的認識。
為增強對反洗錢工作的認識，我們首先從自身做起，加強了對反洗錢知識的學(xué)習(xí)。
一是深刻領(lǐng)悟反洗錢工作的重要性。一方面我們注重了管理人員的學(xué)習(xí)，于xx年年11月2日召開了由聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、及各網(wǎng)點主辦會計參加的反洗錢宣傳活動動員會，會上分管主任強調(diào)了此次活動的目的和重要性，學(xué)習(xí)了人民銀行丹江口市支行《關(guān)于開展金融機構(gòu)反洗錢宣傳活動的通知》精神及中國人民銀行制定的《金融機構(gòu)反洗錢規(guī)定》等反洗錢知識，提高了對反洗錢工作的認識。
二是有組織地開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。首先，聯(lián)社充分認識到金融機構(gòu)是控制洗錢的第一道屏障，要確保金融領(lǐng)域反洗錢工作措施得到全面落實，就必須充分發(fā)揮金融機構(gòu)“了解客戶”的優(yōu)勢，提高其反洗錢的積極性和主動性。其次，強化了臨柜人員反洗錢方面的培訓(xùn)。為確保切實履行好這項重要職責(zé)，我們采取了一系列有力的措施，扎實開展反洗錢專業(yè)隊伍的建設(shè)工作，，通過與各商業(yè)銀行及公安部門的合作，在不同時間和不同地點舉辦了多種形式的`座談會、培訓(xùn)班，強化了反洗錢意識，初步形成了一支反洗錢工作隊伍。培訓(xùn)過程中，請資深人士向農(nóng)村信用社反洗錢一線工作人員講授當(dāng)前國內(nèi)外反洗錢形勢與任務(wù)的同時，還傳授了反洗錢的操作技術(shù)與方法。
三是切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)。從承擔(dān)此項工作職能之初，市聯(lián)主黨組就明確要求全系統(tǒng)各級分支機構(gòu)務(wù)必從維護國家經(jīng)濟、金融安全的高度來認識此項工作的重要性，將條件適合的干部配置到此項工作崗位上，并提出了“加強信合系統(tǒng)反洗錢機構(gòu)設(shè)置和隊伍建設(shè)，培養(yǎng)出一批專業(yè)化、知識化的反洗錢專家”的人才戰(zhàn)略和長遠目標(biāo)。為此，聯(lián)社在會計科設(shè)置了反洗錢工作管理處，各社也按要求設(shè)置了工作崗位。為保證反洗錢隊伍建設(shè)工作落到實處，聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)多次召開會議聽取有關(guān)工作匯報，審議有關(guān)隊伍建設(shè)的工作意見，并對全系統(tǒng)的人員培訓(xùn)計劃作出了明確部署。
四是認真選配工作人員。聯(lián)社要求，各社應(yīng)注意將一些文化程度較高、專業(yè)知識對口、具有良好的計算機操作水平、業(yè)務(wù)能力強、熟悉經(jīng)濟金融及法律等方面知識的青年干部充實到反洗錢工作崗位上來。各社均按要求認真選配人員，逐步充實反洗錢工作崗位。目前，全系統(tǒng)的反洗錢工作人員中，71.68%為中青年干部，67%以上人員在經(jīng)濟金融、法律、會計、計算機等專業(yè)獲得專科以上的學(xué)位。
二、精心組織，確保反洗錢宣傳周活動的有序開展。
為確保反洗錢宣傳周活動有序開展，丹江聯(lián)社從構(gòu)建組織體系、健全制度建設(shè)、強化監(jiān)督管理等方面入手，全力構(gòu)筑反洗錢安全防線。
一是精心構(gòu)建完善的組織體系。對活動的時間、形式和要求進行了安排，并成立了相應(yīng)的反洗錢宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組。接通知后，迅速成立了丹江口市農(nóng)村信用社反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由一把手和分管主任任正副組長，設(shè)立反洗錢科;同時，各社也成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，配備了專職人員負責(zé)此項工作，并確定了職能部門具體負責(zé)反洗錢工作，從而構(gòu)建了一個較為完善的反洗錢組織體系。與此同時，還積極爭取地方政府對反洗錢工作的支持，全面加強與公安、其他金融機構(gòu)等部門反洗錢工作的溝通、協(xié)調(diào)和配合，增進共識，形成合力。
四是著力培養(yǎng)一支綜合業(yè)務(wù)能力強的反洗錢專業(yè)隊伍。丹江聯(lián)社以開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位”活動為契機，利用每周三下午，采取自學(xué)、座談以及聘請專家授課方式對轄內(nèi)相關(guān)業(yè)務(wù)人員進行反洗錢知識重點培訓(xùn)。此外，根據(jù)反洗錢工作的職責(zé)要求，認真擬訂了全市反洗錢工作培訓(xùn)方案，在抓好聯(lián)社機關(guān)培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上，督促、指導(dǎo)和協(xié)助轄區(qū)各社分層次、分批次完成反洗錢業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
三、周密實施，做到了宣傳活動形式與內(nèi)容統(tǒng)一。
一是在所轄各網(wǎng)點懸掛反洗錢宣傳周活動橫幅和張貼標(biāo)語。主要向社會公眾宣傳反洗錢知識，通過此次宣傳活動，使不知道什么是“洗錢”的社會公眾對反洗錢有了進一步的認識，更使他們認識了洗錢對社會的危害以及反洗錢的重要性和必要性。
二是組織轄網(wǎng)點工作人員走上街頭開展反洗錢宣傳活動。我們于11月6日先后組織30名干部職工通過設(shè)立咨詢臺、散發(fā)宣傳材料等形式，向社會公眾開展反洗錢、打擊洗錢犯罪活動的法律法規(guī)宣傳，解答疑問，普及反洗錢知識，受到了廣大市民的好評。
三是組織臨柜人員系統(tǒng)地了解了反洗錢的操作程序。在加強對外宣傳的同時，我市農(nóng)村信用社財會部門還組織臨柜人員系統(tǒng)地了解了反洗錢的操作程序，掌握了可疑資金的識別和分析，學(xué)習(xí)了反洗錢相關(guān)的法律法規(guī)，進一步提高了員工的遵紀(jì)守法意識和反洗錢工作的自覺性，防止了內(nèi)部或外部勾結(jié)開展洗錢犯罪活動。
銀行宣傳活動工作總結(jié)5篇銀行宣傳活動工作總結(jié)5篇四是通過對各類客戶在信用社開立帳戶的審查，大額和可疑資金的及時報告，組織職工了解和掌握反洗錢的操作程序，掌握可疑資金的識別和分析，加強柜面宣傳，熟悉相關(guān)的法律、法規(guī)及各級人行的有關(guān)規(guī)定，提高了員工的遵紀(jì)守法意識和反洗錢工作的自覺性，防止了內(nèi)部或外部勾結(jié)開展洗錢犯罪活動，使本次“金融機構(gòu)反洗錢宣傳周”活動取得了實效并獲得了圓滿成功。
總之，通過反先錢洗錢活動的宣傳，使反洗錢工作達到了家喻戶曉、深入人心，使公眾認識到了洗錢是經(jīng)濟領(lǐng)域一種常見的犯罪現(xiàn)象，不僅影響一國的政治、經(jīng)濟和社會安全，也威脅國際政治經(jīng)濟體系的安全，增強了公民的責(zé)任意識，打擊洗錢犯罪已成為共識。但是，舉辦這次“反洗錢知識宣傳周”活動在我市還是第一次，在活動開展的過程中，也暴露出我們還存在一些不足，距人民銀行的要求還存在一定的差距，突出表現(xiàn)在工作人員對此項工作認識不夠、使命感不強、操作困難，公眾在辦理業(yè)務(wù)時，不理解業(yè)務(wù)處理程序，不積極配合反洗錢工作等。當(dāng)然，反洗錢工作一項長期性、系統(tǒng)性的工作，在今后的工作中我們將嚴(yán)格按照人民銀行的要求，切實履行好反洗錢的法定義務(wù)，維護國家的經(jīng)濟金融安全。
xx年年以來，**分行結(jié)合實際，因地制宜，全面謀劃“春天行動”，做到政策早出臺，方案早制訂，措施早落實，已取得初步成效。截止3月20日，各項存款凈增51573萬元，余額達到433176萬元，同比多增萬元，提前10天完成省分行下達一季度必保計劃3億元的171.9%。實現(xiàn)銀行卡存款77983萬元，同比多增4615萬元。各項貸款較年初增加20869萬元，余額達到160047萬元，完成市分行下達一季度凈投放計劃的%。實現(xiàn)銀行卡手續(xù)費收入140萬元，多比多收42萬元。
一、營造聲勢促營銷。去年底以來，市行針對年末歲首市場現(xiàn)金流量增加及金融同業(yè)競爭異常激烈的現(xiàn)狀，先人一步，快人一拍，按照總、分行要求，迅速在全行拉開了“伴你成長金鑰匙春天行動”營銷宣傳活動。一是抓好媒體宣傳。市分行通過**電視臺點播電視連續(xù)劇，在市委機關(guān)報《**日報》專版刊登全省農(nóng)行各項存款超3000億元宣傳活動，加深了市民對農(nóng)業(yè)銀行的良好影響。各縣支行通過當(dāng)?shù)仉娨暸_等媒體點播電視劇、滾動播出新年祝辭、慰問信，在城區(qū)繁華地帶設(shè)置業(yè)務(wù)宣傳咨詢點等方式全方位立體宣傳農(nóng)行產(chǎn)品，掀起了營銷宣傳熱潮。宕昌、兩當(dāng)、文縣三個縣支行還與當(dāng)?shù)匾苿印⒙?lián)通公司協(xié)商為客戶訂制了動聽悅耳美妙鈴聲和溫馨的提示語，使廣大客戶切實感受到了農(nóng)行親切而周到的服務(wù)。武都區(qū)支行充分把握城市人流集中這一特點，大力宣傳金穗卡全國聯(lián)網(wǎng)、實時到帳等新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品優(yōu)勢，加深了廣大城鄉(xiāng)客戶對農(nóng)行產(chǎn)品的進一步了解。二是抓好聯(lián)誼宣傳。各縣(區(qū))支行、相繼成立了營銷工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在營銷中發(fā)揚“四千”精神，即“想千方百計，走千家萬戶，歷千辛萬苦，說千言萬語”，全面開展訪企業(yè)、串小區(qū)、進商場、走村鎮(zhèn)等活動，在廣大客戶中留下了深刻的影響。截止3月20，全行共舉辦各種客戶聯(lián)誼活動9余次，走訪重點客戶110余人次，發(fā)放慰問信8000多份，紙杯10萬只，對聯(lián)2萬余幅，中國農(nóng)業(yè)銀行手提袋3900多個，營造了宣傳聲勢，推動了營銷宣傳活動的開展。三是抓好網(wǎng)點宣傳。春節(jié)期間，全市40個營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一在營業(yè)廳外懸掛了宣傳橫幅、張貼了宣傳標(biāo)語，在營業(yè)廳內(nèi)設(shè)立了咨詢臺。成縣、禮縣、武都區(qū)支行還分別在富業(yè)室設(shè)立了大堂經(jīng)理，宣傳解釋農(nóng)行匯款業(yè)務(wù)、收費標(biāo)準(zhǔn)，金穗卡使用方法及應(yīng)該注意事項等，提升了農(nóng)行在城鄉(xiāng)居民中的知名度。
二、優(yōu)化服務(wù)促營銷。各縣(區(qū))支行在宣傳營銷中，各打各的優(yōu)勢仗，堅持“人無我有，人有我新，人新我優(yōu)，人優(yōu)我特”的服務(wù)理念，推出了一系列特色服務(wù)來搶占市場，做到了傳統(tǒng)服務(wù)不丟，特色服務(wù)創(chuàng)新。一是辦好大堂經(jīng)理服務(wù)臺。成縣、禮縣、宕昌縣營業(yè)室堅持每天實行大堂經(jīng)理值日制，發(fā)揮咨詢臺導(dǎo)儲功能，為客戶當(dāng)好理財參謀，做好業(yè)務(wù)向?qū)?，不但方便了客戶，而且減緩了柜臺壓力。二是堅持延時營業(yè)。春節(jié)期間，為了方便廣大客戶，各縣(區(qū))支行針對各網(wǎng)點實際，采取早開門晚關(guān)門，提高atm、pos等自助設(shè)備的使用率等不同方式，方便了客戶隨時存取，減少了客戶等待時間，受到了廣大市民的好評。三是優(yōu)化網(wǎng)點環(huán)境。為了使金鑰匙春天行動開展得有聲有色，各縣(區(qū))支行按照市分行要求，對各營業(yè)網(wǎng)點進行了統(tǒng)一裝飾，使?fàn)I業(yè)室硬件環(huán)境和軟件環(huán)境都不同程度地得到了改善，綜合競爭力日益增強，農(nóng)行在客戶心目中的形象也日益提升。
三、強化督導(dǎo)促營銷。一是文件督導(dǎo)。早在去年12月中旬，市分行就早行動、早安排，早部署，向全市下發(fā)了《伴你成長，金鑰匙春天行動實施方案》，并提出了要求。12月底，全省農(nóng)行存款工作視頻會議之后，市分行又及時向全市9縣(區(qū))支行轉(zhuǎn)發(fā)了省分行《關(guān)于印發(fā)全省農(nóng)行存款工作視頻會議文件的通知》和**分行《關(guān)于做好一季度業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的通知》，并下達了一季度各項目標(biāo)任務(wù)，使?fàn)I銷宣傳活動有目標(biāo)，有措施，有結(jié)果。為了抓好落實，實現(xiàn)一季度各項工作開門紅，市分行班子成員先后于元月初、2月底和3月中旬分赴各縣支行檢查督導(dǎo)工作，并深入重點企業(yè)、重點客戶進行訪問，加深了客戶與農(nóng)行的溝通和聯(lián)系。二是電話督導(dǎo)。市分行個人、公司、機構(gòu)三個業(yè)務(wù)前臺部門經(jīng)常通過電話加強與基層行的聯(lián)絡(luò)，督導(dǎo)基層行活動開展，并及時回答基層行在活動中咨詢的各類問題，幫助基層行解決活動中存在的困難，促進了金鑰匙春天行動的開展，使活動收到了明顯成效。
銀行外出心得體會總結(jié)篇七
近日，我有幸參加了一次銀行外出學(xué)習(xí)活動，深入了解銀行業(yè)務(wù)，對于銀行的運營和服務(wù)體系有了更全面的認識。這次經(jīng)歷讓我對銀行行業(yè)有了新的感悟和認識，以下將從銀行的歷史淵源、現(xiàn)代化的發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量的提升、信息技術(shù)與銀行創(chuàng)新以及改革對銀行行業(yè)的影響等方面展開論述。
首先，在了解銀行行業(yè)之前，我對于銀行的認知僅僅停留在金融貸款和儲蓄業(yè)務(wù)，對于銀行的歷史淵源一無所知。通過此次銀行外出學(xué)習(xí)活動，我了解到銀行的相當(dāng)遙遠的歷史淵源，早在古代，銀行就是負責(zé)儲蓄和辦理支付業(yè)務(wù)的機構(gòu)，而現(xiàn)代銀行則是經(jīng)過長時間的發(fā)展而逐漸壯大起來的。了解銀行的歷史淵源，讓我深刻認識到銀行不僅僅是一個金融機構(gòu)，更是國家金融安全和經(jīng)濟發(fā)展的重要支撐。
其次，銀行業(yè)在現(xiàn)代化的發(fā)展過程中取得了巨大的成就。隨著經(jīng)濟全球化的不斷推進，銀行業(yè)的現(xiàn)代化已經(jīng)成為不可避免的趨勢。通過此次活動，我親身感受到了現(xiàn)代銀行的高科技化和數(shù)字化的特點，無論是ATM取款機、網(wǎng)上銀行還是移動支付，都大大方便了人們的生活，提高了金融交易的效率。同時，銀行還積極推動創(chuàng)新，如智能理財、區(qū)塊鏈技術(shù)等，并與其他行業(yè)緊密合作，促進了金融與實體經(jīng)濟的融合發(fā)展。銀行的現(xiàn)代化發(fā)展正是順應(yīng)時代潮流，為經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展提供了有力保障。
第三，銀行服務(wù)質(zhì)量的提升是銀行行業(yè)發(fā)展的重要方向。在過去，銀行大多數(shù)業(yè)務(wù)集中在柜臺辦理，而且服務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊，導(dǎo)致了服務(wù)質(zhì)量參差不齊。然而，通過此次活動，我親身體驗到了銀行服務(wù)質(zhì)量的顯著提升。無論是服務(wù)窗口的工作態(tài)度，還是業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平，都有了明顯的改善。銀行通過改革和培訓(xùn)提高了服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)態(tài)度，從而提升了整體的服務(wù)質(zhì)量。這使我深感銀行業(yè)在服務(wù)質(zhì)量方面的不斷努力和追求。
第四，信息技術(shù)與銀行創(chuàng)新密不可分。信息技術(shù)的發(fā)展是銀行行業(yè)創(chuàng)新的重要推動力。通過外出學(xué)習(xí)活動，我了解到銀行通過引入信息技術(shù)，不僅使金融業(yè)務(wù)更加安全和便捷，還推動了金融產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新。同樣，銀行利用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析客戶行為和需求，提供個性化的金融服務(wù)。這些創(chuàng)新不僅提升了用戶體驗，也為銀行業(yè)發(fā)展注入了新的動力。
最后，改革對于銀行行業(yè)的影響不可忽視。隨著國家不斷推進改革的力度加大，銀行業(yè)也面臨著來自內(nèi)外部環(huán)境的巨大變化。通過此次外出學(xué)習(xí)活動，我了解到，銀行業(yè)在面臨挑戰(zhàn)的同時，也更加注重提高自身的競爭力。銀行不斷提升內(nèi)部管理和風(fēng)險控制能力，加大金融創(chuàng)新和技術(shù)研發(fā)力度，以適應(yīng)市場變化和用戶需求的變化。改革對于銀行行業(yè)來說是一個艱難而必須面對的任務(wù)，但也為銀行業(yè)提供了更多的發(fā)展機遇。
通過這次銀行外出學(xué)習(xí)活動，我深化對銀行行業(yè)的認識，見識到了銀行行業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量的提升和創(chuàng)新能力的提升。這使我更加相信銀行業(yè)在促進經(jīng)濟發(fā)展、服務(wù)社會的過程中發(fā)揮著不可忽視的作用。同時，我也對銀行業(yè)未來的發(fā)展充滿期待，希望銀行業(yè)可以繼續(xù)加強自身建設(shè)，適應(yīng)時代的變化，為社會經(jīng)濟的發(fā)展做出更大的貢獻。
銀行外出心得體會總結(jié)篇八
在現(xiàn)代社會中，銀行作為金融業(yè)的重要組成部分，扮演著重要的角色。為了吸引更多的顧客和提高業(yè)績，銀行常常選擇采取外出營銷的方式。這種方式不僅能夠讓銀行與潛在客戶直接接觸，還能夠有效地傳遞銀行產(chǎn)品的信息。我作為銀行員工，也曾參與過幾次外出營銷活動，這些經(jīng)歷使我深感外出營銷對銀行的重要性，并給我留下了許多深刻的體會和心得。
外出營銷的第一要義在于善用溝通技巧。銀行外出營銷活動是一種與潛在客戶直接交流的機會，而良好的溝通能力則是取得成功的關(guān)鍵。在與客戶交流的過程中，我發(fā)現(xiàn)每個人的需求和關(guān)注點各不相同。因此，我需要傾聽、理解客戶的需求，并根據(jù)各個客戶的不同情況來提供個性化的解決方案。此外，語言表達能力和溝通技巧也是至關(guān)重要的，能夠清晰地傳達銀行產(chǎn)品的優(yōu)勢和價值。通過與客戶建立有效的溝通，我發(fā)現(xiàn)客戶更加愿意信任銀行，并愿意選擇我們的產(chǎn)品和服務(wù)。
其次，外出營銷也需要團隊合作精神。銀行外出營銷通常是由一個團隊組成，每個人都扮演著不同的角色。團隊中不同的成員會有不同的專長和經(jīng)驗，如果能夠充分發(fā)揮每個人的長處，就能夠更好地滿足客戶需求，提升整個團隊的績效。在外出營銷的過程中，我發(fā)現(xiàn)與團隊密切合作能夠有效地提高工作效率，快速解決問題，并向潛在客戶展示銀行團隊的凝聚力和實力。
同時，外出營銷也需要提前充分的準(zhǔn)備工作。在外出營銷之前，我會和團隊成員商量，制定詳細的計劃，并分工合作。在準(zhǔn)備階段，我們會了解目標(biāo)客戶的需求、競爭對手的情況以及市場的整體走勢。這些信息能夠幫助我們更好地定位我們的目標(biāo)，并在外出營銷的過程中提供有針對性的解決方案。同時，充分的準(zhǔn)備也包括準(zhǔn)備好所需的宣傳資料、產(chǎn)品示范和演示文稿等。只有提前準(zhǔn)備充分，我們才能夠在外出營銷活動中更加自信地應(yīng)對各種情況。
此外，外出營銷活動也需要不斷的反思和總結(jié)。在每次活動結(jié)束后，我都會和團隊成員一起進行反思和總結(jié)。我們會回顧整個活動的過程，分析成功和失敗之處，以及可能的改進點。這種反思和總結(jié)能夠幫助我們更好地了解客戶的需求和市場的反饋，為下一次的外出營銷活動做好準(zhǔn)備。
總的來說，銀行外出營銷對于銀行的發(fā)展和業(yè)績提升有著重要的意義。通過外出營銷，銀行可以直接與潛在客戶交流，了解他們的需求，并提供個性化的解決方案。在這個過程中，銀行員工需要善用溝通技巧，與客戶建立信任和共鳴；同時，團隊合作也是外出營銷成功的關(guān)鍵，每個人都應(yīng)充分發(fā)揮自己的長處，共同為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在實施外出營銷活動之前，充分的準(zhǔn)備工作是不可或缺的，它能夠幫助我們更好地了解市場情況，定位目標(biāo)客戶，并提供有針對性的解決方案。最后，通過反思和總結(jié)，我們可以不斷改進外出營銷活動，提高工作效率和績效。外出營銷雖然具有一定的挑戰(zhàn)，但只要能夠運用合適的技巧和方法，并不斷學(xué)習(xí)和改進，它就能夠成為銀行取得成功的關(guān)鍵之一。
銀行外出心得體會總結(jié)篇九
南昌市文化新聞出版局于10月12日至23日，組織第一期文化系統(tǒng)講解員近40人，前往有著悠久文化歷史和旖旎自然風(fēng)光的首都北京，開展學(xué)習(xí)考察活動。第一批成員在南昌八一起義紀(jì)念館副館長曹佳倩、群工部副主任熊艷燕、八大山人紀(jì)念館群工部主任鄭晴的帶領(lǐng)下，一行22人于10月12日先期出發(fā)。
在這為期五天的考察學(xué)習(xí)過程中，主要參觀了展現(xiàn)輝煌都城發(fā)展史的首都博物館、以“七〃七”盧溝橋事變?yōu)橹黝}的中國人民抗日戰(zhàn)爭紀(jì)念館、中國最大的古代文化藝術(shù)博物館——故宮博物院、正在改擴建的中國國家博物館以及中國唯一的大型綜合性軍事歷史博物館——中國人民革命軍事博物館，與此同時還游覽了被譽為世界八大奇跡之一的萬里長城。
在此期間，各博物館、紀(jì)念館的負責(zé)人以座談的形式就新講解員的培訓(xùn)與考核、社會教育如何開展與實施、講解員如何管理與分工、博物館志愿者招募培訓(xùn)管理的方式等議題展開了深入淺出的研討。其中首都博物館業(yè)務(wù)研究部專家程旭同志特意為我們這批學(xué)員授課一小時，授課題目是“西方災(zāi)難遺址紀(jì)念館創(chuàng)意分析”,這堂課使學(xué)員們對災(zāi)難紀(jì)念館的定位有了全新的認識，同時對紀(jì)念館如何發(fā)揮其品牌特色，通過寓教于樂的方式向受眾群體開展積極互動的游覽講解，有了不同于往的深刻認識。
參加此次北京學(xué)習(xí)的成員無不感慨至深，有的表示“北京學(xué)習(xí)令人難以忘懷，集體活動所帶來的團隊文化和兄妹般的融洽感情讓我們第一屆講解員培訓(xùn)班的成員增進了友誼?！蓖瑫r學(xué)員還表示“此次參觀的首都博物館等專業(yè)線路，以及著名的世界文化遺產(chǎn)萬里長城，讓學(xué)習(xí)與游覽并行，寓教于樂。感謝文化新聞出版局和館領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中給予了我們這樣一次深刻體會京城馥郁文化氛圍的寶貴機會?！?BR> 北京考察學(xué)習(xí)，使學(xué)員們開闊了視野，增長了見識，博采眾長，有助于自身業(yè)務(wù)水平的提高，進一步激發(fā)了學(xué)員勤奮學(xué)習(xí)、扎實工作、開拓進取的工作熱情，同時也增進了學(xué)員之間的友誼，密切了與兄弟博物館之間的聯(lián)系與交流。
第二批南昌八一起義紀(jì)念館、南昌新四軍軍部舊址的講解員已于10月19日出發(fā)，相信他們也將擁有豐富精彩的新收獲!
銀行外出心得體會總結(jié)篇十
項目信息：
班級：11視覺1班。
指導(dǎo)老師：盧成杰。
項目名稱：潮州木雕---廣東博物館木雕館。
項目時間：20**年4月29日。
小組成員：丘燦強、林敏儀、謝凱而、郭睿。
項目考察目的：
對木雕的歷史起源進行了解;。
其木雕的所用的木材、工具;以及表達的內(nèi)容;。
其他地區(qū)的木雕的特色對別。
項目考察內(nèi)容：(有講解員帶領(lǐng))。
1.其歷史起源分析：
萌芽于唐代以前的潮州木雕，唐宋時期是潮州木雕的發(fā)展階段。這一時期，木雕制品的總體特征是造型簡潔，刀法剛勁，風(fēng)格雄渾,但尚未形成地方特色。唐代木魚是目前所見到的最早的潮州木雕的實物。它用刀粗獷，以形取勝，原是懸于潮州開元寺內(nèi)的庫堂前，用于敲擊提示僧眾用餐或集合的。
明代，潮州木雕開始形成了自己的特色，且運用范圍從建筑裝飾，逐漸擴展到家具陳設(shè)、日用器皿、祭祀禮儀器物等生活領(lǐng)域。木雕府樓猴是現(xiàn)在所見明代木雕中，圓雕的最高藝術(shù)品，是潮州府衙正門門樓——鎮(zhèn)海樓望柱頭木雕裝飾。
原有各種形態(tài)的木雕猴108件，都由整塊木料雕成，雕刻極精致，刀法簡練，但個個栩栩如生。
清代，是潮州木雕的鼎盛時期。多層鏤空通雕、描金漆畫、髹漆貼金多種技法在這一時期都得到了更為廣泛和靈活的運用，潮州木雕形成了獨特的藝術(shù)風(fēng)格，聞名中外。揭陽市仙橋鎮(zhèn)永東村的古溪陳氏家廟，建于清雍正年間，規(guī)模宏大，雕工精細，裝飾華麗，反映了清代中期潮州木雕的水平與特點。
民國時期，由于潮州木雕賴以生存的傳統(tǒng)社會結(jié)構(gòu)和民俗文化的急劇轉(zhuǎn)型和不斷變遷，民眾的審美趣味漸趨西化，昔日繁榮的潮州木雕業(yè)終于盛極而衰。
抗戰(zhàn)期間，社會動蕩，經(jīng)濟衰退，民不聊生，更加速潮州木雕業(yè)的整體衰退。
其木雕的所用的木材、工具，以及表達的內(nèi)容;。
有樟木、杉木和花梨木等。
樟木是潮州木雕的首選材料。它木質(zhì)柔潤，紋理細密，耐浸、耐濕、不易變形，適宜進行多種性質(zhì)的雕刻。樟木的芳香，使其不易被蟲蛀，所以它在潮州木雕中被運用得最為廣泛。
杉木木紋平直，質(zhì)地輕松，容易加工，收縮變形小，但缺乏韌性，雕刻時易崩缺、起“毛”，因此不宜作精細的鏤通雕刻，而多用于建筑物或大型家具上，作粗放的裝飾性雕刻。
花梨木屬名貴木材，硬木類，但數(shù)量不多?；ɡ婺举|(zhì)地堅硬，木紋清晰美觀，多用來做床腳，雕成虎爪、獅爪等形狀，美觀耐用。
常用的顏料有正銀朱、黃漂、紅丹、烏煙、銅綠、砂綠、孔雀藍、酞酯藍、石黃、藤黃等。
其用途一是加入漆料，調(diào)配成色漆。木雕藝人喜歡在漆料中調(diào)入紅顏料，使金箔的顏色更加輝煌亮麗。
二是根據(jù)裝飾需要調(diào)配各色顏料，髹涂于木雕飾件的外表，或繪畫各種紋飾。
銀行外出心得體會總結(jié)篇十一
外出培訓(xùn)回來肯定有很多感受，銀行外出培訓(xùn)心得體會怎么寫，以下的銀行外出培訓(xùn)心得體會可以作為參考哦。
回到工作崗位已經(jīng)3天了，回想起在鄭培的日子真的是很美好、很懷念。
10天雖然很短暫，但給我留下了深刻的記憶。
通過軍訓(xùn)增強了身體素質(zhì)、磨練了意志;通過專家講座充實了理論知識，通過交流討論學(xué)習(xí)了先進經(jīng)驗;通過課余活動和參觀考察結(jié)下了深厚的友誼。
這并不是一次簡單的培訓(xùn)，而是我們踏上職業(yè)新征程的起點。
在那里，有國內(nèi)一流的業(yè)務(wù)精英和培訓(xùn)專家，是學(xué)習(xí)的殿堂。
帶領(lǐng)我們走進央行的大門，為我們理清央行發(fā)展的軌跡;向我們深入淺出的介紹央行核心業(yè)務(wù)，細心解讀各種政策、規(guī)章制度的深意與內(nèi)涵，消除我們的疑惑;為我們講解公務(wù)員文明禮儀，教會我們?nèi)绾涡拚哉勁e止、為人和善。
老師們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)和人格魅力讓我受益匪淺，為我在今后的工作生涯中做出了榜樣。
在那里，我深刻體會到了團隊的力量。
在一天的素質(zhì)拓展訓(xùn)練里，大家嚴(yán)格按照培訓(xùn)師的要求：“忘記身份，忘記性別，忘記年齡”。
通過一些小的訓(xùn)練，讓我們相信自己，相信隊友，不斷超越自己。
我所在的隊伍是勇士隊，我們訓(xùn)練了兩個項目：一個是穿越雷區(qū)，一個是信任背摔。
初次見到雷區(qū)感覺很簡單，只不過是由120個方格組成的圖形，可是置身其中的時候感覺可就大有不同。
這個項目很鍛煉體驗者的記憶力和判斷能力，經(jīng)過我們勇士隊隊友們的團結(jié)協(xié)作，最后全體順利穿越雷區(qū)。
在這個項目中我們學(xué)到了勇敢面對挑戰(zhàn)、逆向思維、團結(jié)一致，這些也是我們隊能最終獲得勝利的重要原因。
信任背摔是一個經(jīng)典的拓展訓(xùn)練項目，我在電視上曾經(jīng)也看到過這個游戲，它需要體驗者有充分的勇氣，戰(zhàn)勝自我、戰(zhàn)勝恐懼、更要足夠相信隊友。
當(dāng)我站在四米高的高臺上的時候，往下看真的是很高，我的腿不由得顫抖，老師和我的隊友們不斷給我加油，在他們的鼓勵下我圓滿完成了這個項目，我感到很自豪，體味到了從未有過的成功喜悅，體味到了團結(jié)的力量、信任的力量。
在那里，我領(lǐng)略了大宋文化，體會到了作為炎黃子孫的驕傲。
在教官的帶領(lǐng)下我們一行185人來到了文明古都——開封。
我們一共去了三個景點：清明上河園、大相國寺、包公祠。
在清明上河園里，看到的建筑都是仿照清明上河圖上的圖案建造的，很有歷史韻味。
還有各種街頭表演，展示了宋朝人生活的多姿多彩。
大相國寺，是開封最大的佛寺，殿閣莊嚴(yán)絢麗，僧房鱗次櫛比，花卉滿院。
《水滸傳》描寫的魯智深倒拔垂楊柳的故事，就發(fā)生在這里。
包公祠是為紀(jì)念清官包拯而建的'祠堂，包拯在北宋時期曾任開封府尹，一生為官清廉，不畏權(quán)貴，執(zhí)法如山，被人稱為鐵面無私。
一天的游覽很累，但是很充實，我們了解了大宋文化，學(xué)到了古人的優(yōu)良品格。
在短短的十天里，185名來自不同地方、不同年齡的人成為了好朋友，是人行給了我們這個相識的機會作為央行的一員我感到非常榮幸，此次鄭州之行將是未來人生的前奏曲，踏踏實實走好每一步，在今后的工作生活中不斷提高自己、充實自己，與央行同行，走出我們的精彩。
由于有人民銀行總行領(lǐng)導(dǎo)的精心安排和鄭州培訓(xùn)學(xué)院各位老師的細致承辦，我作為一名人民銀行的基層員工，非常榮幸地參加了2015年7月1日至7月10日在中國人民銀行鄭州培訓(xùn)學(xué)院舉辦的“20xx年第二期中級職稱干部(經(jīng)濟類)培訓(xùn)班”。
雖然只有短短的十天時間，但我們每位學(xué)員通過拓展訓(xùn)練加強了團結(jié)協(xié)作、通過專家講座充實了理論知識、通過交流討論學(xué)習(xí)了先進經(jīng)驗、通過課余活動和參觀考察結(jié)下了深厚友誼，受益匪淺。
以下是我的幾點心得體會：
一、學(xué)院老師無微不至的關(guān)懷剛剛接到參加培訓(xùn)的通知時，心里還有一絲的擔(dān)心，因為我是第一次到鄭州培訓(xùn)學(xué)院參加培訓(xùn)，而且聽同事說學(xué)院的位置還挺不好找的，當(dāng)?shù)氐囊恍┏鲎廛囁緳C都找不到。
但是馬上這一絲的擔(dān)心一去不回，因為學(xué)院安排了接站。
并且，在我剛剛踏上開往鄭州的列車時，接站的工作人員就給我發(fā)來了短信，告訴我他的具體位置，我的心中立刻感受到了溫暖。
在順利到達學(xué)院后，通過食宿的安排、教學(xué)日程的安排處處體現(xiàn)出學(xué)院老師對我們的關(guān)懷。
在此，要向為了此次培訓(xùn)而精心付出的老師們表示衷心的感謝。
二、自己的理論知識得到進一步提高 “工欲善其事，必先利其器”。
這就是說，一個人要想真正成就一番事業(yè)，離不開過硬的基本功。
當(dāng)今社會的競爭愈來愈烈，做任何事情都需要技能。
在實際的工作中，對待自己，對待工作，一定要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不要滿足于已經(jīng)掌握的，這個世界是大變、多變、快變的，要努力尋求更好、更快、更富成效的專業(yè)技能和技巧，提高自身競爭力，唯有如此，才有可能創(chuàng)造出更好的成績，才有可能從勝利走向另一個勝利。
學(xué)院的老師為了這一目的，不僅邀請了人民銀行總行的專家，還邀請了浦東干部學(xué)院和河南省委黨校等高校的教授，為我們精心安排了各項培訓(xùn)課程。
首先，由學(xué)院拓展培訓(xùn)師對我們進行了“團隊意識與自我塑造”的培訓(xùn)，大家按照培訓(xùn)師的要求“忘記你的身份，忘記你的性別，忘記你的年齡”，商定了各自的隊名、隊訓(xùn)和隊歌，共同克服困難完成任務(wù)，增強了對彼此的了解。
使我們認識到在面對各種困難和挑戰(zhàn)時，團隊的凝聚力、相互關(guān)心、激勵、包容使團隊更加團結(jié)。
這對于我們在今后的工作中樹立相互配合、互相支持的團隊精神和整體意識，改善人際關(guān)系，增加相互的溝通與信息交流等是非常有利的。
其次，我們不僅學(xué)習(xí)了人民銀行的專業(yè)知識，有《反洗錢工作新形勢、新問題及反洗錢行政執(zhí)法相關(guān)問題》、《征信與征信管理》、《法定存款準(zhǔn)備金制度在中國的理論和實踐》、《在中央銀行事業(yè)發(fā)展中主動成長》、《新形勢下如何有效地開展金融研究工作》、《中國人民銀行成立的歷史背景》和《宏觀經(jīng)濟波動、貨幣政策與金融穩(wěn)定》，還學(xué)習(xí)了綜合知識，有《當(dāng)前國際局勢熱點透視》、《履職能力與創(chuàng)新思維》和《國家公職人員心理問題及其調(diào)適》，最讓我難忘的是中國錢幣博物館副館長、總行黨委宣傳部巡視員馬林給我們講授了《淺淡龐村財經(jīng)會議的歷史意義》一課。
使我難忘的不僅是他的講課內(nèi)容，從龐村財經(jīng)會議的召開背景到華北財經(jīng)會議的召開，從1947年10月2日第一次正式提出“中國人民銀行”名稱到1947年10月8日中央正式確定“中國人民銀行”名稱等內(nèi)容，讓我接受了一次生動而難忘的行史教育。
更讓我難忘的是他作為一名專家，誨人不倦，在三個小時的授課過程中僅作了5分鐘的短暫休息，并且始終是站立著講完了全部內(nèi)容，這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、高尚的敬業(yè)精神深深打動了每位學(xué)員，持久不息的掌聲表達著每位學(xué)員發(fā)自內(nèi)心的尊敬與感謝。
三、開闊了眼界，增長了見識，收獲了友誼在這次培訓(xùn)中，學(xué)院老師不僅給我們安排了豐富緊湊的理論學(xué)習(xí)，還為我們準(zhǔn)備了云臺山、少林寺、龍門石窟和河南省博物院的實地考察活動。
通過考察，使我進一步了解到，河南是中華文明和中華民族最重要的發(fā)源地，既是傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)大省和人口大省，又是新興的經(jīng)濟大省和工業(yè)大省。
通過座談討論和大會交流，使我學(xué)習(xí)到了不同地區(qū)、不同部門先進的工作經(jīng)驗，為我在今后的工作中開拓工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式打下堅實的基礎(chǔ)。
另外，通過豐富多彩的專家培訓(xùn)、實地考察、座談交流和文體活動，使我在短短的10天中，結(jié)識了來自五湖四海的各位同學(xué)、同事和精英，使我們結(jié)下了深厚的友誼，對我們今后更好的開展工作、交流經(jīng)驗都是非常有意義的。
最后，再一次向為舉辦此次培訓(xùn)班而辛勤付出的總行人事司、鄭州培訓(xùn)學(xué)院的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師表示衷心的感謝!同時也希望今后能夠更多的舉辦類似的培訓(xùn)活動，以滿足人民銀行基層分支機構(gòu)對新理論、新知識的渴望。
非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次外出學(xué)習(xí)的機會，通過這短短的40天時間，培訓(xùn)雖很短，從中學(xué)到的知識卻使我受益匪淺，感觸頗多，使我更深刻的認識到這份職業(yè)的精辟之處，在很大程度上開拓了我的眼界、增強了自己的業(yè)務(wù)能力，認清了自身與其它銀行員工所存在的差距，明確了自己今后的學(xué)習(xí)發(fā)展方向，為今后的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
現(xiàn)將外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)所學(xué)總結(jié)如下：
1、業(yè)務(wù)技能方面有了進一步提高：
前期因為沒有理論大家訓(xùn)練熱情比較高，明著是以集訓(xùn)隊為一體，可暗地里都是以個自利益為重，都想做到最好。
三所銀行共有二十幾人，分組練習(xí)還好，可一到晚上自由時間大家都爭著到訓(xùn)練室練操作，場地少，人員多，每次為練都不開心，在練每項操作的同時，大家都付出了許許多多，有人從蕩板上摔下來過，有苦有甜大家都很認真，這些我從來沒有見過的。
平時在科里上班覺得沒啥，可隨著環(huán)境與事態(tài)的改變，不由得感覺自己像是進了一個沒有硝煙的戰(zhàn)場，時刻會有人出現(xiàn)在你身邊，告訴你：你被淘汰了。
分部領(lǐng)導(dǎo)委派xx主任給我們做指導(dǎo)，從細小至微處抓起，怎么樣和客戶溝通，怎么走路，就連走路多一步少一步都不行，讓我們平時看起來無關(guān)緊要的東西，讓x主任一扣是漏洞百出，剛開始弄的我們都不會走路了，盡管這樣可大家還是認認真真一遍一遍的練習(xí)。
我相信任何成果都要有艱辛的付出，任何困難都難不倒有恒心的人，滴水穿石就是這個道理。
2、理論知識得到充實：
以前看書的時候總想著看完就完了，也就是為了應(yīng)付某個考試而看，可通過這次培訓(xùn)，使我認識到醫(yī)學(xué)領(lǐng)域里的理論知識就好比蓋房子打的地基一樣，需要相當(dāng)?shù)睦喂?、扎實?BR> 是任何科研與操作的先決條件，要求相當(dāng)?shù)膰?yán)謹(jǐn)，一環(huán)扣一環(huán)，時間對于每個人都是公平的，就看你用來做什么，用賈主任的一句話，員工要的是全面的發(fā)展，不能只依靠領(lǐng)導(dǎo)指揮我們?nèi)?zhí)行，在理論上也要充實自己，如果單是這樣那要員工有什么用了。
現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息化這么發(fā)達，客戶的金融意識提高，客戶提出的問題，你回答的不全或者是答不出來，人家上網(wǎng)一查比你知道的還多，你說丟不丟人，讓客戶想這員工連這點都不懂，這對我們的員工整體印象會大打折扣，所以一定要加強理論學(xué)習(xí)，把理論真正運用到實際當(dāng)中，那定會得心應(yīng)手。
3、整體形象與心理素質(zhì)得到加強：
員工的形象對于我們更是非常重要，它代表著一個人的氣質(zhì)，品質(zhì)，還代表著一個銀行的形象，第一印象尤為重要可以使客戶對你產(chǎn)生信任感，在集訓(xùn)隊時我們從點滴練起，如何報告，與客戶溝通的語言聽起來如何的簡潔、親切、委婉，動作優(yōu)美利索，如何能節(jié)省時間，提高效率，還要時間提醒自己注意自己的形象，不管是比賽時的評委還是平時工作中的客戶及家屬，都使他們加深對我們的整體印象。
總之，通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我付出了該付出的時間、精力，相比我所得到的知識、經(jīng)驗與感悟，后者更值。
在理論知識和實踐技能方面都有了一定提高，更重要的是視野的開拓，思維的拓寬，理念的轉(zhuǎn)變是我最大的收獲。
總體實現(xiàn)了既定目標(biāo)，在今后的工作中，我將結(jié)合培訓(xùn)所得，使自身工作得到進一步提高，結(jié)合我們的實際情況，以最好的方式在我行進行落實發(fā)揚。
銀行外出心得體會總結(jié)篇十二
此次考察學(xué)習(xí)總行為我們準(zhǔn)備了學(xué)習(xí)提綱，我就提綱中提及的我認為萊商銀行做得較為突出的工作說說我的體會。首先，從萊商銀行給我的第一感覺就是整潔，太整潔了!全行除營業(yè)部有一名保潔員外，所有的辦公環(huán)境均由員工打掃，一天兩遍整理，給人的感覺就是干凈、整齊，所有的辦公桌上沒有堆放一件多余的與工作無關(guān)的東西。營業(yè)廳中配備兩名保安，給客戶的感覺就是踏實、安全。沒有安放排隊機，沒有設(shè)置大堂經(jīng)理，柜員與客戶交談聲音很輕，加強了私密性與親近感。其次，支行在人員分工中與我行也有著很大的不同。前臺柜員的崗位可以交叉，大大節(jié)省了人員的數(shù)量(此項設(shè)置在我行是違反銀監(jiān)機構(gòu)的監(jiān)管條例的);會計主辦管理營業(yè)室，同時監(jiān)督管理著支行的信貸業(yè)務(wù);業(yè)務(wù)主辦負責(zé)客戶營銷及管理;副行長管理會計主辦及業(yè)務(wù)主辦;行長負責(zé)支行全面工作，重點放在業(yè)務(wù)拓展及客戶營銷中。支行在員工考核中，沒有把存款作為員工的主要考核指標(biāo)，只是象征性的下達10——20萬元的目標(biāo)任務(wù)，支行的全部星級考核任務(wù)由支行行長及副行長來完成。副行長在員工教育培訓(xùn)中起到至關(guān)重要的作用，時時刻刻、事事處處教育員工要維護支行的利益，提升員工的整體上進心及榮譽感，對于不適合支行工作的員工，經(jīng)教育培訓(xùn)仍達不到要求的，行長有權(quán)將員工上交總行處理，總行經(jīng)教育培訓(xùn)后合格由其自己選擇支行，同意接收就上崗，不同意接收根據(jù)情況辭退或內(nèi)退。
客戶營銷方面，主要是以客戶帶客戶，或經(jīng)熟人介紹。經(jīng)過支行慎重考察，認為符合條件的，支行為其辦理授信業(yè)務(wù)。審批速度相當(dāng)?shù)目旖?，一般在支行授?quán)范圍內(nèi)的授信業(yè)務(wù)，經(jīng)考察認為該業(yè)務(wù)可以操作的，會在兩天之內(nèi)予以辦理完畢。萊商銀行的貸審會給我的印象很深，因為這種會議是我們沒有參加過且?guī)в衅洫毺匦缘摹?月7日早8點30分，我們部分支行行長參加了貸審會。凡是支行有審批業(yè)務(wù)的，支行行長及業(yè)務(wù)主辦參加，由貸審委主任(總行分管副行長)主持。每家支行分別匯報上報的貸款企業(yè)及擔(dān)保企業(yè)的情況，資料數(shù)據(jù)真實、詳實，匯報完畢由分管副行長點評各支行上報的企業(yè)情況。會議結(jié)束，貸審委最終投票審定。會議中最令人意想不到的是，貸款企業(yè)要想在萊商銀行辦理授信業(yè)務(wù)，其開戶手續(xù)也必須要在貸審會中議定。事后總結(jié)認為，通過這種大范圍的審貸會議，可以讓所有的支行知道萊蕪市的企業(yè)在萊商銀行的開戶、結(jié)算、授信等情況，以便于廣開言路，傾聽不同的聲音，防控風(fēng)險，鍛煉支行營銷技巧，同時也在提醒其他的支行不要再營銷其他支行已經(jīng)營銷的客戶，避免人力物力的重復(fù)浪費。萊商銀行的支行間，不存在搶奪客戶資源，爭搶支行間客戶存款的現(xiàn)象，他們認為只要是客戶的資金存入萊商，就是工作的進步，但是客戶的資金如存入他行，那么萊商人就必須要去爭取。支行在營銷貸款工作中考察非常仔細，他們甚至把企業(yè)的電表都要拿下來核實清楚數(shù)據(jù)，一般要求客戶必須在萊商銀行開立基本賬戶，側(cè)重擔(dān)保貸款，對于擔(dān)保企業(yè)的考察要比貸款企業(yè)還要仔細。因為靠近萊鋼集團，支行的授信業(yè)務(wù)中國際業(yè)務(wù)、貼現(xiàn)比較多，這也成為支行中間業(yè)務(wù)及利潤的增長點。對于在支行多筆貸款的企業(yè)，如支行認為該企業(yè)應(yīng)屬于退出類，那支行會在轉(zhuǎn)貸過程中把多筆貸款到期日集中到同一天，收回不再辦理。對于新營銷的客戶，一般期限定為半年，如企業(yè)在此期限中對商行的結(jié)算量、中間業(yè)務(wù)貢獻較大，商行在到期后會予以繼續(xù)支持，如在此期間企業(yè)出現(xiàn)風(fēng)險，商行會及時收回貸款，避免資金損失。萊商銀行之所以盈利豐厚，最主要的是利率定價，其利率較我行上浮很大，加之風(fēng)險防控到位，使得利潤逐年增加。萊商銀行很注重對企業(yè)從小的扶持，從服務(wù)到結(jié)算提供獨到的支持，培養(yǎng)當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)對萊商的忠誠度，通過舉辦萊商論壇，使得參加論壇的企業(yè)身份地位得到提升，獲得榮耀感、滿意感，從而加深銀企的關(guān)系。
經(jīng)過短短的四天時間，我覺得已經(jīng)充分感受到了萊商銀行的整體文化氛圍及員工自豪感的展現(xiàn)，但是還沒有更深層次的了解萊商銀行的業(yè)務(wù)精髓，可能我行與萊商銀行在地域和人文、文化上存在著較大的不同，但是我們都有著同樣的決心和目標(biāo)，把商業(yè)銀行的事業(yè)做強做大。如果今后能夠再有機會，我想我們兩行之間能夠人員交流互補，將對雙方的各項工作起到更大的促進作用。
銀行外出心得體會總結(jié)篇十三
為加快推進特色小鎮(zhèn)、秀美鄉(xiāng)村、道路交通、生態(tài)環(huán)境建設(shè)，根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府的安排，我們外出到，等縣市考察學(xué)習(xí)他們的成功經(jīng)驗和做法。通過三天的考察學(xué)習(xí)，這些地方創(chuàng)新的做法、開闊的思路、完善的措施、科學(xué)的政策給我留下了深刻印象，給予了我極大的啟發(fā)與震撼，使我開闊了眼界，觸動了思想，感受到了外面的發(fā)展速度，看到了的差距！
市新建區(qū)鎮(zhèn)，區(qū)鎮(zhèn)、鎮(zhèn)，縣鎮(zhèn)等特色小鎮(zhèn)，均已初具規(guī)模，處處有特色，個個有亮點，且輻射帶動性強，均走在了全省前列。主要呈現(xiàn)出以下幾個特點：
1、理念創(chuàng)新，規(guī)劃超前。這幾個小鎮(zhèn)的規(guī)劃都體現(xiàn)了“小空間大聚集，小平臺大產(chǎn)業(yè)、小載體大創(chuàng)新”的設(shè)計理念，在編制規(guī)劃時首先聘請國內(nèi)知名設(shè)計機構(gòu)，充分結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)，既展現(xiàn)出各自獨特的風(fēng)貌，又發(fā)揮了當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)功能。
2、形式多樣，快速推進。這幾個小鎮(zhèn)雖然建設(shè)模式不同，但是建設(shè)速度都很驚人。如區(qū)的鎮(zhèn)、鎮(zhèn)是鎮(zhèn)政府出資建設(shè)小鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)的基礎(chǔ)配套、公共配套等服務(wù)性設(shè)施，社會資本投資建設(shè)經(jīng)營性設(shè)施；兩個特色小鎮(zhèn)僅用了一年的時間就建設(shè)完成。新建區(qū)的鎮(zhèn)，由社會資本出資負責(zé)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生態(tài)園區(qū)的投資、建設(shè)、管理、運營等工作，為該鎮(zhèn)景上添花。
3、政策優(yōu)惠，招賢納士。用優(yōu)惠的政策吸引企業(yè)和人才的入駐是這幾個特色小鎮(zhèn)最突出的特點。區(qū)的鎮(zhèn)通過形式多樣的招商方式，吸引了大商、優(yōu)商入駐。如政府將步行街臨街店面全部長期租賃后，按政府的布局和要求無償提供給客商使用，打造特色步行街，大大提升了小鎮(zhèn)品位。
4、產(chǎn)游融合，注重生態(tài)。這幾個小鎮(zhèn)在做好產(chǎn)業(yè)升級和配置時，依托各自周邊的環(huán)境做好生態(tài)保護。依托各自深厚的文化底蘊，對原有的古建筑、歷史傳說、名人故居等進行改造、充實，最大程度地保留了歷史遺存和自然生態(tài)，做到了生態(tài)保護和群眾增收“雙贏”。
5、狠抓環(huán)保，回歸自然。這次所到之處，處處干凈整潔，處處如詩如畫，人人都仿佛居住在森林公園，美不勝收，恬靜愜意至極。這歸功于他們對環(huán)境保護的意識，歸功于他們對環(huán)境保護的常抓不懈，歸功于他們對環(huán)境保護的科學(xué)管理。如縣提出的“三多三少”良策，即多一點自然，少一點現(xiàn)代。多一點綠化，少一點硬化。多一點鄉(xiāng)愁少一點做作。很好地詮釋了人與自然和諧相處的理念。
幾個特色小鎮(zhèn)建設(shè)，從概念提出到全面展開所用時間都不長，但取得的成效卻很顯著。這些小鎮(zhèn)的成功創(chuàng)建，關(guān)鍵在于他們摒棄行政化的思維定勢、傳統(tǒng)路徑依賴和體制束縛，用改革與創(chuàng)新的精神推進規(guī)劃、建設(shè)和運營，大膽探索、大膽試驗、走出新路，對我鎮(zhèn)特色小鎮(zhèn)建設(shè)啟發(fā)很大，收獲頗豐。
1、解放思想、堅定信心是工作開展的關(guān)鍵因素。所考察的幾個小鎮(zhèn)發(fā)展理念超前、招商力度大、建設(shè)速度快、融資渠道多、干部熱情高，社會效益明顯，輻射帶動力強。特別是新建區(qū)鎮(zhèn)、區(qū)鎮(zhèn)和鎮(zhèn)，他們大膽創(chuàng)新、超前規(guī)劃，抓住生態(tài)農(nóng)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)與民俗文化快速崛起的契機，通過幾年的積累已初具規(guī)模。我們只有解放思想、堅定信心，高點定位、高位規(guī)劃，充分發(fā)掘和利用省蘇維埃政府紅色品牌和我鎮(zhèn)綠水青山的優(yōu)美自然環(huán)境，才能將特色小鎮(zhèn)打造成為全縣乃至全市的亮點工程。
2、政策有力、讓利企業(yè)是招賢納士的最大支撐。出臺好的政策，讓企業(yè)引得進來、留得住，真正做到讓企業(yè)和人才落地生根。如區(qū)的鎮(zhèn)，制定了各類優(yōu)惠政策，寬容、包容的吸引各類人才、企業(yè)，甚至貼錢、砸錢培育產(chǎn)業(yè)鏈，占領(lǐng)未來發(fā)展至高點。因此，特色小鎮(zhèn)建設(shè)要快速起步快速推進，必須借助黃精產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，制定優(yōu)惠的政策，吸引大型醫(yī)藥企業(yè)入駐，帶動其他產(chǎn)業(yè)健康良性發(fā)展，解決資金和人才短缺問題。
3、敢于擔(dān)當(dāng)、團結(jié)務(wù)實的干部團隊是小鎮(zhèn)建設(shè)的堅實基礎(chǔ)。這次外出感受最深的是他們干部的擔(dān)當(dāng)和“親商、助商、安商”的環(huán)境。、干部隊伍有思想、有朝氣、有闖勁，干事氛圍深入人心，擔(dān)當(dāng)作風(fēng)蔚然成風(fēng)。區(qū)的鎮(zhèn)，干部敢做敢為，敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木?，解決問題的韌勁，是小鎮(zhèn)項目做大做強的堅實基礎(chǔ)。如該鎮(zhèn)移民房項目每周一調(diào)度，在六個月內(nèi)即建成，建設(shè)速度之快令人咋舌，讓我們感受到自己干事能力差距之大。因此，我們必須切實抓好干部作風(fēng)建設(shè)，打造敢于擔(dān)當(dāng)?shù)膶嵏尚透刹筷犖椤?BR> 三、下一步工作打算。
即將迎來省道升級，區(qū)位交通將有明顯的提升，具有底蘊深厚的紅色文化、山清水秀的優(yōu)美風(fēng)光等優(yōu)勢，已具備建設(shè)特色小鎮(zhèn)基礎(chǔ)條件。目前，縣政府已初步確定了我鎮(zhèn)為特色小鎮(zhèn)創(chuàng)建對象，下一步，個人建議應(yīng)做好以下幾項工作：
1、明確工作思路。抓住工作重點，統(tǒng)一謀劃、分步實施、集中發(fā)力、重點突破。由政府先行啟動集鎮(zhèn)的基礎(chǔ)配套、公共服務(wù)等設(shè)施建設(shè)。引進社會資本進行黃精產(chǎn)業(yè)的規(guī)劃和經(jīng)營，紅色、綠色旅游的開發(fā)經(jīng)營，為特色小鎮(zhèn)增色添彩。
2、高規(guī)格規(guī)劃設(shè)計。精準(zhǔn)的規(guī)劃是特色小鎮(zhèn)建設(shè)的必備條件和前提基礎(chǔ)。特色小鎮(zhèn)建設(shè)必須聘請國內(nèi)知名規(guī)劃設(shè)計團隊，高起點、高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃小鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)功能，形成多規(guī)合一的規(guī)劃體系，引領(lǐng)和指導(dǎo)小鎮(zhèn)的建設(shè)。可采取分步實施的方式，一以貫之地落實好規(guī)劃方案，確保整體思路的延續(xù)性，做到不變樣，不走樣。
3、突出重點布局。以改造集鎮(zhèn)道路，管網(wǎng)，排水排污等基礎(chǔ)設(shè)施，新建自來水廠、污水處理廠，小學(xué)及幼兒園，衛(wèi)生院等公共服務(wù)設(shè)施為基礎(chǔ)。重點打造集鎮(zhèn)水系的升級改造，依托優(yōu)質(zhì)的水資源，將集鎮(zhèn)河道打造成綠色明珠。著力謀劃黃精廣場建設(shè)，將其打造成以黃精生產(chǎn)、加工、銷售為龍頭的綜合性商貿(mào)廣場，引領(lǐng)和帶動特色種植和特色養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展。
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銀行外出心得體會總結(jié)篇十四
我于某某時刻，作為銀行某某分行的一員，有幸參加了一次銀行的外出培訓(xùn)。此次培訓(xùn)總時長為一個星期，地點在某某城市的某某酒店。對于我而言，這是我第一次參加如此長時間的外出培訓(xùn)，我對這次培訓(xùn)充滿了期待和好奇。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容豐富多樣
這次外出培訓(xùn)的內(nèi)容相當(dāng)豐富多樣，涵蓋了各個方面的銀行知識和技能培訓(xùn)。我們每天都會有早上的理論學(xué)習(xí)時間，之后是實踐操作和案例演練。每天的課程內(nèi)容都相當(dāng)緊湊，我不得不提前準(zhǔn)備筆記本和錄音設(shè)備來幫助我更好地消化和吸收這些知識。
第三段：互動學(xué)習(xí)與團隊建設(shè)
在培訓(xùn)過程中，我深刻體會到了互動學(xué)習(xí)和團隊建設(shè)的重要性。無論是小組討論，還是團隊比賽，都讓我們充分認識到團隊合作的力量。通過與其他同事的交流合作，我不僅學(xué)到了更多的銀行知識，還培養(yǎng)了團隊合作精神和溝通能力。我們在困難和挫折面前相互鼓勵和支持，最終取得了出色的成績。
第四段：感悟與成長
在這次培訓(xùn)中，我不僅學(xué)到了銀行業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能，更重要的是，我感受到了自己的成長和進步。通過與各地其他銀行同事的交流，我發(fā)現(xiàn)他們也都面臨著各自的困難和挑戰(zhàn)，而我們的相互支持和學(xué)習(xí)，使我更加堅定了自己在銀行職業(yè)的信心。我明白了只有不斷學(xué)習(xí)和成長，才能在競爭激烈的銀行業(yè)中立足和發(fā)展。
第五段：回到工作崗位的展望
培訓(xùn)結(jié)束后，我?guī)е鴿M滿的收獲和對未來的展望回到了自己的工作崗位。這次培訓(xùn)讓我更加明確了自己在銀行職業(yè)的目標(biāo)和方向，并且對于提升自己的能力和水平有了更高的追求。我將不辜負這次培訓(xùn)的機會，繼續(xù)努力工作和學(xué)習(xí)，為銀行的發(fā)展做出更大貢獻。
結(jié)尾：
通過這次銀行外出培訓(xùn)，我不僅收獲了寶貴的知識和技能，還結(jié)識了許多優(yōu)秀的銀行同事。這次培訓(xùn)不僅是一次學(xué)習(xí)的機會，更是一個成長的過程。我相信，在以后的工作中，我會更加積極主動地投入到自己的崗位中，不斷學(xué)習(xí)和提升自己，為銀行的發(fā)展做出更大的貢獻。
銀行外出心得體會總結(jié)篇十五
銀行作為金融業(yè)的重要組成部分，具有多元化的業(yè)務(wù)和廣泛的服務(wù)對象。為提升員工的業(yè)務(wù)水平和管理能力，銀行經(jīng)常組織外出培訓(xùn)活動。當(dāng)我得知要參加銀行外出培訓(xùn)時，我充滿了期待。我希望通過這次培訓(xùn)能夠拓寬自己的視野，學(xué)習(xí)到新的知識和技能，提升自己的職業(yè)能力。
第二段：培訓(xùn)的收獲
外出培訓(xùn)對于我而言是一個難得的機會。在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多關(guān)于銀行業(yè)務(wù)的知識。首先，我學(xué)到了如何正確地處理客戶投訴和糾紛。通過專業(yè)的培訓(xùn)講師的現(xiàn)場演示和解說，我深刻認識到尊重客戶、傾聽客戶意見的重要性。其次，我還學(xué)到了如何正確地理財規(guī)劃和風(fēng)險控制。銀行的工作涉及大量的資金流動和投資，因此對于風(fēng)險的慎重評估和控制是至關(guān)重要的。通過學(xué)習(xí)和分析真實案例，我的決策能力和風(fēng)險管理意識得到了很大的提升。最后，這次培訓(xùn)還拓寬了我的眼界。通過與其他銀行同行的交流和互動，我了解到了不同地區(qū)銀行業(yè)務(wù)模式的差異，學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗。
第三段：培訓(xùn)中的困難和挑戰(zhàn)
盡管外出培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嗍斋@，但在培訓(xùn)過程中也遇到了不少困難和挑戰(zhàn)。首先，由于培訓(xùn)的地點是一個陌生的城市，我不熟悉當(dāng)?shù)氐慕煌ê蜕瞽h(huán)境，給我?guī)砹瞬槐?。此外，培?xùn)內(nèi)容的緊湊和密集也是一個挑戰(zhàn)。培訓(xùn)課程相對來說比較復(fù)雜和專業(yè)化，需要我花費更多的時間和精力來消化和理解。
第四段：培訓(xùn)對個人成長的意義
盡管培訓(xùn)中遇到了一些困難和挑戰(zhàn)，但我意識到這次培訓(xùn)對于我的個人成長意義重大。首先，培訓(xùn)提供了一個切實的機會，讓我將學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實踐中去。通過培訓(xùn)課程中的案例分析和角色扮演，我能夠更好地理解和掌握業(yè)務(wù)流程和操作技巧。其次，培訓(xùn)也增強了我的團隊合作和溝通能力。在培訓(xùn)中，我與其他來自不同銀行的同行一起合作學(xué)習(xí)，共同解決問題，這加深了我與他人的理解和信任。最后，培訓(xùn)還增強了我的自信心和自我管理能力。在面對困難和挑戰(zhàn)時，我學(xué)會了冷靜思考和有效應(yīng)對，提升了自己的應(yīng)變能力。
第五段：培訓(xùn)的啟示和展望
通過這次外出培訓(xùn)，我深刻認識到了銀行業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和多樣性，深化了對金融行業(yè)的理解和認識。同時，我也認識到自身的不足，我需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，以適應(yīng)日益變化的金融市場和環(huán)境。因此，我希望未來能夠繼續(xù)參加類似的培訓(xùn)活動，不斷提升自己的專業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng)，為銀行的發(fā)展做出更大的貢獻。
以上是對“銀行外出培訓(xùn)心得體會”的連貫五段式文章。通過這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了很多知識和技能，也認識到了自身的不足和發(fā)展方向。我相信通過不斷地學(xué)習(xí)和提升自己，我將能夠更好地適應(yīng)金融行業(yè)的發(fā)展，為銀行的繁榮做出貢獻。
銀行外出心得體會總結(jié)篇一
在銀行外出之前，我充分準(zhǔn)備和規(guī)劃了行程。首先，我查找了銀行的開放時間和地址，以便及時到達。其次，我列出了需要辦理的事項，并提前聯(lián)系了銀行職員，咨詢了他們的要求和所需的文件。最后，我安排了合適的時間，以避免高峰時段，節(jié)約等待時間。
第二段：到達與辦理。
到達銀行后，我首先確認自己所辦理的業(yè)務(wù)，并向職員進行了簡單的介紹。他們告訴我需要哪些文件和表格，然后我依次組織好并提交。因為我提前做了準(zhǔn)備，所以整個辦理過程非常順利。銀行職員也對我感到滿意，因為我提供的所有文件和信息都是準(zhǔn)確和完整的。
第三段：排隊與等待。
在柜臺前，我遇到了一些等待的時間。盡管我避開了高峰時段，但仍然有一些人排隊等候。這是一個很好的機會來觀察銀行的工作方式和效率。我發(fā)現(xiàn)銀行職員非常專注于處理客戶的需求，并且有良好的組織能力。盡管有時候等待時間稍長，但他們總是盡力以最快的速度為每個客戶提供服務(wù)。
第四段：溝通與互動。
與銀行職員的互動是銀行外出的重要組成部分。他們以友好和耐心的態(tài)度幫助我解答了一些疑問，并且給了我一些有關(guān)金融方面的建議。通過與他們的交流，我了解到了一些關(guān)于銀行的內(nèi)部運作和金融管理的知識。這種互動為我提供了一個學(xué)習(xí)的機會，增加了我對銀行業(yè)務(wù)和金融知識的了解。
第五段：反思與總結(jié)。
銀行外出對我而言是一次有益的經(jīng)歷。通過這次外出，我不僅成功地完成了我的業(yè)務(wù)，還增加了對銀行行業(yè)的了解。我認識到銀行職員的工作非常繁忙，需要高度的專業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任心。同時，我意識到自己在準(zhǔn)備和規(guī)劃方面還有改進的空間。下次外出銀行時，我將更加詳細地了解所需的文件和要求，以便更順利地完成業(yè)務(wù)。
總之，銀行外出是一次有益的經(jīng)歷，幫助我更好地了解銀行行業(yè)和金融知識。通過準(zhǔn)備和規(guī)劃，我能夠高效地辦理業(yè)務(wù)。在排隊和等待的過程中，我觀察并學(xué)習(xí)了銀行工作的方式和效率。與銀行職員的互動使我獲得了更多的金融知識。通過這次經(jīng)歷，我也發(fā)現(xiàn)了自己可以改進的地方。外出銀行是一次重要的生活經(jīng)驗，讓我對銀行工作有了更深入的了解。
銀行外出心得體會總結(jié)篇二
作為一個新手銷售員，剛剛步入這個行業(yè)時，我充滿了期待和憧憬。我知道，這個行業(yè)充滿挑戰(zhàn)，但我也相信，只要我努力學(xué)習(xí)和實踐，我一定能夠成為一名優(yōu)秀的銷售員。起初，我并不知道自己需要具備哪些技能和特質(zhì)，但通過一段時間的學(xué)習(xí)和觀察，我逐漸明白了銷售員需要有良好的溝通能力、積極向上的心態(tài)和堅持不懈的努力精神。
二、提升銷售技巧的重要性。
在我接觸越來越多的客戶后，我深刻意識到提升銷售技巧的重要性。銷售技巧是銷售員與客戶建立信任和進行有效溝通的基礎(chǔ)。首先，我學(xué)會了主動傾聽客戶需求并進行針對性的解答，這樣不僅可以滿足客戶的需求，還能建立良好的客戶關(guān)系。其次，我學(xué)會了通過舉例和比較等方法，將產(chǎn)品的優(yōu)勢展現(xiàn)得更加生動和易于理解。最后，我學(xué)會了如何利用銷售話術(shù)和心理戰(zhàn)術(shù)，激發(fā)客戶的購買欲望和信任感。通過不斷實踐和反思，我發(fā)現(xiàn)銷售技巧不僅可以提高銷售業(yè)績，還能夠提升自己的自信心和成就感。
三、銷售過程中的困難與挑戰(zhàn)。
在外出銷售過程中，我遇到了很多困難和挑戰(zhàn)。首先，客戶的拒絕往往讓我感到沮喪和失落。有時候，明明產(chǎn)品很好，但客戶卻不愿購買。對此，我學(xué)會了不抱怨和放棄，而是不斷反思并尋找改進的方向。其次，與潛在客戶的溝通經(jīng)常面臨障礙，例如時機不對、對方不感興趣等。然而，我發(fā)現(xiàn)只要找到共同話題或興趣，積極主動地與客戶建立良好的人際關(guān)系，就能打開銷售的大門。最后，時間管理也是我面臨的一個挑戰(zhàn)。在外出銷售中，時間是寶貴的資源，我必須合理安排和利用時間，保證銷售工作的順利進行。
四、銷售帶來的收獲與成長。
通過外出銷售的不斷實踐和努力，我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。首先，我意識到要成為一名優(yōu)秀的銷售員，不僅需要掌握銷售技巧，還需要了解產(chǎn)品知識和市場動態(tài)。因此，我積極學(xué)習(xí)公司的產(chǎn)品知識和行業(yè)信息，并與同事們分享和交流，從中不斷汲取養(yǎng)分。其次，我逐漸成長為一個更加堅韌和有耐心的人。外出銷售中，面對挫折和困難，我學(xué)會了冷靜分析并盡快調(diào)整自己的心態(tài)，以積極的態(tài)度去面對。最后，通過與各種各樣的客戶交流，我學(xué)會了更好地理解和尊重他人，認識到每個人都是獨一無二的，應(yīng)該尊重其需求和情感。
五、展望未來的銷售之路。
回顧走過的銷售之路，我深深體會到銷售工作的重要性和挑戰(zhàn)性。我相信，只要我不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗，我一定能夠在這個行業(yè)中取得更好的成績。未來，我期待能夠更深入地了解客戶的需求和市場變化，不斷提升自己的銷售技巧和專業(yè)素養(yǎng)。我希望通過自己的努力和奮斗，能夠成為一名受人尊敬和信賴的銷售專家，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
總之，外出銷售不僅考驗著銷售員的能力，也是一個不斷成長和突破自我的過程。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，我相信自己一定能夠在這個行業(yè)中獲得成功。
銀行外出心得體會總結(jié)篇三
外出總結(jié)心得體會是我們在工作、學(xué)習(xí)或旅行等活動之后對所獲得經(jīng)驗的一種反思。通過總結(jié)心得體會，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點與不足，提高自己的工作能力和學(xué)習(xí)效果。在過去的一段時間里，我有幸參與了一個實習(xí)項目，于此我將對這次實習(xí)經(jīng)歷進行總結(jié)，并從中得到啟迪和提升。
首先，實習(xí)的過程中，我認識到團隊合作的重要性。在實習(xí)期間，我所參與的項目需要與其他實習(xí)生合作完成，充分展現(xiàn)了團隊協(xié)作的重要性。通過與團隊成員的密切配合和溝通，我學(xué)會了傾聽并尊重他人的意見，及時解決問題并接受批評。這一經(jīng)歷使我明白，團隊合作不僅可以提高工作效率，還可以促進個人的成長和發(fā)展。
其次，我在實習(xí)中也意識到了時間管理的重要性。在項目期限緊迫的情況下，我必須合理分配時間和精力，以確保任務(wù)的順利完成。通過這次實習(xí)經(jīng)歷，我學(xué)會了制定詳細的計劃，并堅持執(zhí)行。同時，我也要學(xué)會調(diào)整自己的思維方式，靈活應(yīng)對突發(fā)情況，提出合理的解決方案。通過提高自己的時間管理能力，我能更好地避免拖延和浪費時間，提高工作效率，實現(xiàn)自我目標(biāo)。
此外，在實習(xí)中我也深刻意識到了學(xué)習(xí)的重要性。在項目過程中，我遇到了許多陌生的知識點和技術(shù)難題。為了順利完成任務(wù)，我主動向師傅請教，閱讀相關(guān)資料，并不斷學(xué)習(xí)和實踐。通過不斷學(xué)習(xí)，我逐漸掌握了新知識和解決問題的方法，成功地應(yīng)用于實踐中。這次實習(xí)經(jīng)歷使我更加堅信，只有不斷學(xué)習(xí)并保持求知的態(tài)度，我們才能不斷提高自己的能力和素質(zhì)。
最后，這次實習(xí)經(jīng)歷也讓我認識到了困難和挑戰(zhàn)的重要性。在一些項目中，我面臨了各種復(fù)雜的問題和難題，但是我沒有退縮，而是勇敢面對并找出解決方案。通過這些挑戰(zhàn)，我不僅增強了自信心，也學(xué)會了如何應(yīng)對壓力。在未來工作和學(xué)習(xí)中，我會堅持積極面對困難和挑戰(zhàn)，毫不退縮，努力尋找解決問題的途徑。
綜上所述，這次實習(xí)經(jīng)歷對我產(chǎn)生了重大的影響。通過團隊合作，我懂得了團結(jié)協(xié)作的重要性；通過時間管理，我學(xué)會了合理利用時間以提高工作效率；通過持續(xù)學(xué)習(xí)，我不斷充實自己并提高了專業(yè)技能；通過面臨困難和挑戰(zhàn)，我增強了自信心和應(yīng)對壓力的能力。我相信這些心得體會將成為我今后工作和學(xué)習(xí)的寶貴財富，指導(dǎo)我走向更大的成功和成就。
銀行外出心得體會總結(jié)篇四
第一段：引言（約200字）
近日，我們班級進行了一次學(xué)校組織的外出參觀活動。這次活動是為了讓學(xué)生們更加深入了解社會，拓寬視野，感受生活的多樣性。我們?nèi)チ艘患矣忻目萍脊緟⒂^，整個活動過程非常有趣，對我們來說是一次難忘的經(jīng)歷。通過這次參觀，我有了很多收獲，也對未來有了更明確的規(guī)劃。
第二段：參觀過程（約300字）
參觀過程中，我們首先參觀了科技公司的辦公環(huán)境。整個辦公室明亮、整潔，員工們在自己的工位上努力工作，井然有序。接著，我們參觀了公司的研發(fā)實驗室和生產(chǎn)車間，看到了各種高科技設(shè)備和復(fù)雜的生產(chǎn)流程。這些科技設(shè)備和流程讓我對科技領(lǐng)域的發(fā)展和創(chuàng)新有了更深入的了解。最后，我們還參觀了公司的展示廳，展覽了該公司研發(fā)的一些領(lǐng)先產(chǎn)品。通過親眼目睹這些產(chǎn)品的功能和創(chuàng)新，我對科技行業(yè)的前景有了更明確的認識。
第三段：收獲與體會（約300字）
通過參觀，我深刻體會到了科技進步對我們生活的巨大影響。現(xiàn)代科技已經(jīng)滲透到我們生活的方方面面，使我們的生活更加便利和高效?？萍疾粌H僅是硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng)，更是一種創(chuàng)造力和創(chuàng)新精神。在參觀過程中，我看到了科技公司的員工們勤奮工作的樣子，他們用自己的智慧和創(chuàng)造力開發(fā)出了一項又一項領(lǐng)先的科技產(chǎn)品。這讓我深感自己在未來的職業(yè)選擇中更需要注重發(fā)展自己的創(chuàng)新能力和動手能力。
第四段：規(guī)劃未來（約200字）
通過這次參觀，我對未來有了更明確的規(guī)劃。我決定將來要選擇一個與科技相關(guān)的專業(yè)，例如計算機科學(xué)、電子工程等。同時，我也明白了只有持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新才能在科技領(lǐng)域中保持競爭力。因此，我計劃在大學(xué)期間積極參加科技創(chuàng)新實踐活動，提高自己的技術(shù)水平和創(chuàng)新能力。同時，我還將繼續(xù)擴展我的知識面，了解更多科技發(fā)展的前沿方向，為我的未來發(fā)展做好充分準(zhǔn)備。
第五段：總結(jié)（約200字）
參觀科技公司的經(jīng)歷讓我受益匪淺。我深刻體會到科技的力量和創(chuàng)新的重要性。通過明確了自己的未來規(guī)劃，我將更加努力地學(xué)習(xí)，提高自己的技能和能力。我相信，在科技行業(yè)中，只有不斷追求創(chuàng)新和進步，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。這次參觀經(jīng)歷將成為我人生道路上的一個重要里程碑，也將鼓舞著我繼續(xù)前行，追逐夢想的腳步永不停歇。
銀行外出心得體會總結(jié)篇五
近年來，隨著社會的快速發(fā)展和生活水平的提高，人們對生活的要求也越來越高。在工作之余，很多人選擇外出旅游，放松身心，尋找新的經(jīng)歷和體驗。這種外出旅行不僅能夠豐富個人的閱歷，還能夠讓人們更好地認識自己，培養(yǎng)各種素質(zhì)。下面就讓我們分享一下我自己的外出總結(jié)心得體會。
首先，外出旅行可以開闊眼界。我曾經(jīng)有幸前往西藏旅游，那里的壯美景色讓我驚嘆不已。整個行程中，我沿著雪山脈峻峭的山路行駛，欣賞著高原上奇特的植被和神奇的地貌。在那里，我感受到了大自然的力量和美麗，也更加明白了人與自然的和諧相處的重要性。這次旅行不僅讓我看到了驚人的自然風(fēng)光，還讓我結(jié)識了許多與我背景迥異的人，了解了不同地區(qū)的文化習(xí)俗和生活方式。
其次，外出旅行可以增強人們的身心健康。生活中，工作與生活的壓力總是無處不在，讓人感到沉重和無力。而外出旅行則是一個讓人遠離壓力和喧囂的機會。當(dāng)我漫步于大自然中時，心情也隨之放松下來。無論是徒步、騎行，還是欣賞景點，都可以釋放身心壓力，讓人心情愉悅。而且，運動也可以增強體力，使身體更加健康。這種身心的放松和安寧讓我有更好的心態(tài)面對生活和工作，提高了工作效率。
再次，外出旅行可以培養(yǎng)人們的各種素質(zhì)。旅行過程中，我們往往會面臨各種各樣的困難和挑戰(zhàn)，比如環(huán)境不習(xí)慣、溝通困難等。這時候，我們需要學(xué)會溝通合作，解決問題。在我旅行中，我曾經(jīng)遇到過路線不明，需要尋求當(dāng)?shù)厝藥椭?；在高原地區(qū)我也曾因為身體不適而需要堅持旅行。這些困難和挑戰(zhàn)讓我學(xué)會了堅持、勇敢以及靈活應(yīng)變。這些素質(zhì)在工作和生活中同樣重要，它培養(yǎng)了我的責(zé)任心和創(chuàng)新能力。
最后，外出旅行可以讓人更好地了解自己。人的一生中，會經(jīng)歷各種各樣的事情，而在外出旅行的過程中，我們可以遇到不同的人和事，面對不同的情況。這些遭遇和經(jīng)歷會讓人反思自己，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足。在我旅行過程中，我曾經(jīng)遇到過意想不到的困難，也發(fā)現(xiàn)了自己在面對挫折時的勇氣和毅力。這樣的經(jīng)歷讓我更加自信和堅定，也讓我更好地面對生活的種種變故。
總結(jié)起來，外出旅行帶給我的是無價的財富。它不僅讓我見識了廣闊的世界，體驗了大自然的魅力，還使我獲得了身心的放松和健康，培養(yǎng)了各種素質(zhì)，更好地了解了自己。我相信，外出旅行是一種寶貴的經(jīng)歷，它可以讓我們在不斷的探索中不斷成長，成為更好的自己。讓我們保持熱情和好奇心，去發(fā)現(xiàn)更多未知的領(lǐng)域吧！
銀行外出心得體會總結(jié)篇六
委外人員一般不是正式銀行編制，只是銀行在特定的業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)I(yè)務(wù)整體外包業(yè)務(wù)時聘用的工作人員，下面由百分網(wǎng)小編為你整理的銀行外出宣傳總結(jié)，希望大家希望!
為認真落實中國銀行業(yè)協(xié)會《xx年年度中國銀行業(yè)“普及金融知識萬里行”活動方案》(銀協(xié)發(fā)【xx年】6號)及《xx年年徽商銀行“普及金融知識萬里行”活動方案》(徽銀辦【xx年】71號)的相關(guān)要求,進一步加強金融基礎(chǔ)知識教育宣傳工作,切實保護銀行業(yè)消費者合法權(quán)益,我行于6月1日-6月30日在全行范圍內(nèi)開展了徽商銀行“普及金融知識萬里行”消費者權(quán)益保護宣傳服務(wù)月活動?，F(xiàn)將活動開展情況匯報如下:
一、認真落實全面開展
(一)網(wǎng)點宣傳
活動期間,我行積極利用營業(yè)網(wǎng)點開展宣傳。一是通過電子顯示屏展示“徽商銀行普及金融知識萬里行活動消費者權(quán)益保護宣傳服務(wù)月”字樣;二是開辟活動展示區(qū),擺放宣傳服務(wù)月展架、折頁等相關(guān)宣傳資料,在營業(yè)網(wǎng)點醒目位置對我行服務(wù)收費價格標(biāo)準(zhǔn)、投訴受理熱線(96588)、消費者擁有的權(quán)利和義務(wù)等各類事關(guān)消費者自身權(quán)益保護的多個方面進行公示。三是安排大堂經(jīng)理對前來我行辦理業(yè)務(wù)的廣大消費者進行金融知識宣傳及相關(guān)業(yè)務(wù)辦理咨詢。
(二)認真組織集中宣傳日活動
根據(jù)活動要求,6月1日為活動集中宣傳日,我行要求各分行安排網(wǎng)點集中進行為期一天的集中宣傳活動,參加集中宣傳的支行在網(wǎng)點周邊設(shè)立宣傳臺,擺放宣傳材料和主題x展架,設(shè)立業(yè)務(wù)咨詢臺、安排宣傳專員對我行服務(wù)收費政策、投訴受理渠道及處理流程、消費者權(quán)利和義務(wù)、銀行理財及各類代銷產(chǎn)品的風(fēng)險點等廣大事關(guān)消費者自身權(quán)益的多個事項進行現(xiàn)場宣傳和咨詢解答。
(三)強化合規(guī)銷售,構(gòu)建消費者權(quán)益保護長效機制
消費者權(quán)益保護貫穿于我行產(chǎn)品服務(wù)售前(研發(fā))、售中及售后環(huán)節(jié)。在產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)環(huán)節(jié),于產(chǎn)品銷售合同或協(xié)議中列明可能面臨的風(fēng)險等相關(guān)風(fēng)險提示條款。在產(chǎn)品推介銷售環(huán)節(jié),由產(chǎn)品銷售人員對客戶進行風(fēng)險告知,提示客戶閱讀合同或協(xié)議中列明的風(fēng)險條款等風(fēng)險提示內(nèi)容,并要求客戶在已充分了解業(yè)務(wù)風(fēng)險的基礎(chǔ)上留存“我已充分了解可能面臨的風(fēng)險及由此帶來的損失”等字樣,避免消費者在不了解產(chǎn)品風(fēng)險的基礎(chǔ)上盲目購買,貫徹和保護消費者知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)。售后環(huán)節(jié),通過客戶滿意度調(diào)查等多種方式收集客戶使用產(chǎn)品服務(wù)的意見建議,作為本行服務(wù)優(yōu)化及改進的重要現(xiàn)實基礎(chǔ)。銷售人員的銷售合規(guī)性列入我行零售業(yè)務(wù)專項檢查重要檢查內(nèi)容之一,并作為本行“管理與內(nèi)控”考核指標(biāo),按年進行考核。
宣傳服務(wù)月期間,在上述工作的基礎(chǔ)上,我行要求各分行強化監(jiān)督管理,加大日常服務(wù)暗訪檢查力度,尤其注重對于產(chǎn)品服務(wù)銷售過程中風(fēng)險揭示及消費者權(quán)利和義務(wù)宣傳的檢查和查訪力度,對于產(chǎn)品風(fēng)險揭示及消費者權(quán)利義務(wù)宣傳不到位的情形發(fā)現(xiàn)一起通報一起,并將其納入員工個人績效考核。
(四)多形式、多渠道廣泛開展消費者權(quán)益保護知識學(xué)習(xí)和培訓(xùn)
各分行按照活動方案的要求,采取多種方式對《中國銀行業(yè)從業(yè)人員消費者保護知識讀本》進行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。一是開展集中學(xué)習(xí)和培訓(xùn),如黃山分行將其列入新員工入職培訓(xùn)的重要學(xué)習(xí)內(nèi)容之一,并邀請當(dāng)?shù)劂y監(jiān)分局、消協(xié)領(lǐng)導(dǎo)到會為全體參訓(xùn)人員發(fā)表動員講話。二是建立“例會制”,開展日常持續(xù)學(xué)習(xí)。各分行利用支行晨會、夕會及周會,將消費者權(quán)益保護知識納入例會重點學(xué)習(xí)內(nèi)容之一,于每日進行學(xué)習(xí),消費者權(quán)益保護知識的長效學(xué)習(xí)機制初步建立。
為全面推進xx市金融機構(gòu)反洗錢工作，打擊一切涉毒、走私及恐怖組織的不法洗錢犯罪活動，純潔社會風(fēng)氣，保持社會安定，提高信用社信譽，保證信用支付的穩(wěn)定，促進信用社業(yè)務(wù)的快速健康發(fā)展，使社會公眾廣泛知曉和了解反洗錢知識，夯實反洗錢工作的社會基礎(chǔ)，根據(jù)人民銀行xx市支行《關(guān)于開展金融機構(gòu)反洗錢宣傳活動的通知》精神及中國人民銀行制定的《金融機構(gòu)反洗錢規(guī)定》要求，xx聯(lián)社于xx年年11月6日—12日在全市所轄網(wǎng)點開展了“金融機構(gòu)反洗錢宣傳周”活動，通過采取一系列行之有效的舉措，確保了此項活動扎實有效開展，取得了較好的成效。
一、加強學(xué)習(xí)，提高對反洗錢工作的認識。
為增強對反洗錢工作的認識，我們首先從自身做起，加強了對反洗錢知識的學(xué)習(xí)。
一是深刻領(lǐng)悟反洗錢工作的重要性。一方面我們注重了管理人員的學(xué)習(xí)，于xx年年11月2日召開了由聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、及各網(wǎng)點主辦會計參加的反洗錢宣傳活動動員會，會上分管主任強調(diào)了此次活動的目的和重要性，學(xué)習(xí)了人民銀行丹江口市支行《關(guān)于開展金融機構(gòu)反洗錢宣傳活動的通知》精神及中國人民銀行制定的《金融機構(gòu)反洗錢規(guī)定》等反洗錢知識，提高了對反洗錢工作的認識。
二是有組織地開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。首先，聯(lián)社充分認識到金融機構(gòu)是控制洗錢的第一道屏障，要確保金融領(lǐng)域反洗錢工作措施得到全面落實，就必須充分發(fā)揮金融機構(gòu)“了解客戶”的優(yōu)勢，提高其反洗錢的積極性和主動性。其次，強化了臨柜人員反洗錢方面的培訓(xùn)。為確保切實履行好這項重要職責(zé)，我們采取了一系列有力的措施，扎實開展反洗錢專業(yè)隊伍的建設(shè)工作，，通過與各商業(yè)銀行及公安部門的合作，在不同時間和不同地點舉辦了多種形式的`座談會、培訓(xùn)班，強化了反洗錢意識，初步形成了一支反洗錢工作隊伍。培訓(xùn)過程中，請資深人士向農(nóng)村信用社反洗錢一線工作人員講授當(dāng)前國內(nèi)外反洗錢形勢與任務(wù)的同時，還傳授了反洗錢的操作技術(shù)與方法。
三是切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)。從承擔(dān)此項工作職能之初，市聯(lián)主黨組就明確要求全系統(tǒng)各級分支機構(gòu)務(wù)必從維護國家經(jīng)濟、金融安全的高度來認識此項工作的重要性，將條件適合的干部配置到此項工作崗位上，并提出了“加強信合系統(tǒng)反洗錢機構(gòu)設(shè)置和隊伍建設(shè)，培養(yǎng)出一批專業(yè)化、知識化的反洗錢專家”的人才戰(zhàn)略和長遠目標(biāo)。為此，聯(lián)社在會計科設(shè)置了反洗錢工作管理處，各社也按要求設(shè)置了工作崗位。為保證反洗錢隊伍建設(shè)工作落到實處，聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)多次召開會議聽取有關(guān)工作匯報，審議有關(guān)隊伍建設(shè)的工作意見，并對全系統(tǒng)的人員培訓(xùn)計劃作出了明確部署。
四是認真選配工作人員。聯(lián)社要求，各社應(yīng)注意將一些文化程度較高、專業(yè)知識對口、具有良好的計算機操作水平、業(yè)務(wù)能力強、熟悉經(jīng)濟金融及法律等方面知識的青年干部充實到反洗錢工作崗位上來。各社均按要求認真選配人員，逐步充實反洗錢工作崗位。目前，全系統(tǒng)的反洗錢工作人員中，71.68%為中青年干部，67%以上人員在經(jīng)濟金融、法律、會計、計算機等專業(yè)獲得專科以上的學(xué)位。
二、精心組織，確保反洗錢宣傳周活動的有序開展。
為確保反洗錢宣傳周活動有序開展，丹江聯(lián)社從構(gòu)建組織體系、健全制度建設(shè)、強化監(jiān)督管理等方面入手，全力構(gòu)筑反洗錢安全防線。
一是精心構(gòu)建完善的組織體系。對活動的時間、形式和要求進行了安排，并成立了相應(yīng)的反洗錢宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組。接通知后，迅速成立了丹江口市農(nóng)村信用社反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由一把手和分管主任任正副組長，設(shè)立反洗錢科;同時，各社也成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，配備了專職人員負責(zé)此項工作，并確定了職能部門具體負責(zé)反洗錢工作，從而構(gòu)建了一個較為完善的反洗錢組織體系。與此同時，還積極爭取地方政府對反洗錢工作的支持，全面加強與公安、其他金融機構(gòu)等部門反洗錢工作的溝通、協(xié)調(diào)和配合，增進共識，形成合力。
四是著力培養(yǎng)一支綜合業(yè)務(wù)能力強的反洗錢專業(yè)隊伍。丹江聯(lián)社以開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位”活動為契機，利用每周三下午，采取自學(xué)、座談以及聘請專家授課方式對轄內(nèi)相關(guān)業(yè)務(wù)人員進行反洗錢知識重點培訓(xùn)。此外，根據(jù)反洗錢工作的職責(zé)要求，認真擬訂了全市反洗錢工作培訓(xùn)方案，在抓好聯(lián)社機關(guān)培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上，督促、指導(dǎo)和協(xié)助轄區(qū)各社分層次、分批次完成反洗錢業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
三、周密實施，做到了宣傳活動形式與內(nèi)容統(tǒng)一。
一是在所轄各網(wǎng)點懸掛反洗錢宣傳周活動橫幅和張貼標(biāo)語。主要向社會公眾宣傳反洗錢知識，通過此次宣傳活動，使不知道什么是“洗錢”的社會公眾對反洗錢有了進一步的認識，更使他們認識了洗錢對社會的危害以及反洗錢的重要性和必要性。
二是組織轄網(wǎng)點工作人員走上街頭開展反洗錢宣傳活動。我們于11月6日先后組織30名干部職工通過設(shè)立咨詢臺、散發(fā)宣傳材料等形式，向社會公眾開展反洗錢、打擊洗錢犯罪活動的法律法規(guī)宣傳，解答疑問，普及反洗錢知識，受到了廣大市民的好評。
三是組織臨柜人員系統(tǒng)地了解了反洗錢的操作程序。在加強對外宣傳的同時，我市農(nóng)村信用社財會部門還組織臨柜人員系統(tǒng)地了解了反洗錢的操作程序，掌握了可疑資金的識別和分析，學(xué)習(xí)了反洗錢相關(guān)的法律法規(guī)，進一步提高了員工的遵紀(jì)守法意識和反洗錢工作的自覺性，防止了內(nèi)部或外部勾結(jié)開展洗錢犯罪活動。
銀行宣傳活動工作總結(jié)5篇銀行宣傳活動工作總結(jié)5篇四是通過對各類客戶在信用社開立帳戶的審查，大額和可疑資金的及時報告，組織職工了解和掌握反洗錢的操作程序，掌握可疑資金的識別和分析，加強柜面宣傳，熟悉相關(guān)的法律、法規(guī)及各級人行的有關(guān)規(guī)定，提高了員工的遵紀(jì)守法意識和反洗錢工作的自覺性，防止了內(nèi)部或外部勾結(jié)開展洗錢犯罪活動，使本次“金融機構(gòu)反洗錢宣傳周”活動取得了實效并獲得了圓滿成功。
總之，通過反先錢洗錢活動的宣傳，使反洗錢工作達到了家喻戶曉、深入人心，使公眾認識到了洗錢是經(jīng)濟領(lǐng)域一種常見的犯罪現(xiàn)象，不僅影響一國的政治、經(jīng)濟和社會安全，也威脅國際政治經(jīng)濟體系的安全，增強了公民的責(zé)任意識，打擊洗錢犯罪已成為共識。但是，舉辦這次“反洗錢知識宣傳周”活動在我市還是第一次，在活動開展的過程中，也暴露出我們還存在一些不足，距人民銀行的要求還存在一定的差距，突出表現(xiàn)在工作人員對此項工作認識不夠、使命感不強、操作困難，公眾在辦理業(yè)務(wù)時，不理解業(yè)務(wù)處理程序，不積極配合反洗錢工作等。當(dāng)然，反洗錢工作一項長期性、系統(tǒng)性的工作，在今后的工作中我們將嚴(yán)格按照人民銀行的要求，切實履行好反洗錢的法定義務(wù)，維護國家的經(jīng)濟金融安全。
xx年年以來，**分行結(jié)合實際，因地制宜，全面謀劃“春天行動”，做到政策早出臺，方案早制訂，措施早落實，已取得初步成效。截止3月20日，各項存款凈增51573萬元，余額達到433176萬元，同比多增萬元，提前10天完成省分行下達一季度必保計劃3億元的171.9%。實現(xiàn)銀行卡存款77983萬元，同比多增4615萬元。各項貸款較年初增加20869萬元，余額達到160047萬元，完成市分行下達一季度凈投放計劃的%。實現(xiàn)銀行卡手續(xù)費收入140萬元，多比多收42萬元。
一、營造聲勢促營銷。去年底以來，市行針對年末歲首市場現(xiàn)金流量增加及金融同業(yè)競爭異常激烈的現(xiàn)狀，先人一步，快人一拍，按照總、分行要求，迅速在全行拉開了“伴你成長金鑰匙春天行動”營銷宣傳活動。一是抓好媒體宣傳。市分行通過**電視臺點播電視連續(xù)劇，在市委機關(guān)報《**日報》專版刊登全省農(nóng)行各項存款超3000億元宣傳活動，加深了市民對農(nóng)業(yè)銀行的良好影響。各縣支行通過當(dāng)?shù)仉娨暸_等媒體點播電視劇、滾動播出新年祝辭、慰問信，在城區(qū)繁華地帶設(shè)置業(yè)務(wù)宣傳咨詢點等方式全方位立體宣傳農(nóng)行產(chǎn)品，掀起了營銷宣傳熱潮。宕昌、兩當(dāng)、文縣三個縣支行還與當(dāng)?shù)匾苿印⒙?lián)通公司協(xié)商為客戶訂制了動聽悅耳美妙鈴聲和溫馨的提示語，使廣大客戶切實感受到了農(nóng)行親切而周到的服務(wù)。武都區(qū)支行充分把握城市人流集中這一特點，大力宣傳金穗卡全國聯(lián)網(wǎng)、實時到帳等新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品優(yōu)勢，加深了廣大城鄉(xiāng)客戶對農(nóng)行產(chǎn)品的進一步了解。二是抓好聯(lián)誼宣傳。各縣(區(qū))支行、相繼成立了營銷工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在營銷中發(fā)揚“四千”精神，即“想千方百計，走千家萬戶，歷千辛萬苦，說千言萬語”，全面開展訪企業(yè)、串小區(qū)、進商場、走村鎮(zhèn)等活動，在廣大客戶中留下了深刻的影響。截止3月20，全行共舉辦各種客戶聯(lián)誼活動9余次，走訪重點客戶110余人次，發(fā)放慰問信8000多份，紙杯10萬只，對聯(lián)2萬余幅，中國農(nóng)業(yè)銀行手提袋3900多個，營造了宣傳聲勢，推動了營銷宣傳活動的開展。三是抓好網(wǎng)點宣傳。春節(jié)期間，全市40個營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一在營業(yè)廳外懸掛了宣傳橫幅、張貼了宣傳標(biāo)語，在營業(yè)廳內(nèi)設(shè)立了咨詢臺。成縣、禮縣、武都區(qū)支行還分別在富業(yè)室設(shè)立了大堂經(jīng)理，宣傳解釋農(nóng)行匯款業(yè)務(wù)、收費標(biāo)準(zhǔn)，金穗卡使用方法及應(yīng)該注意事項等，提升了農(nóng)行在城鄉(xiāng)居民中的知名度。
二、優(yōu)化服務(wù)促營銷。各縣(區(qū))支行在宣傳營銷中，各打各的優(yōu)勢仗，堅持“人無我有，人有我新，人新我優(yōu)，人優(yōu)我特”的服務(wù)理念，推出了一系列特色服務(wù)來搶占市場，做到了傳統(tǒng)服務(wù)不丟，特色服務(wù)創(chuàng)新。一是辦好大堂經(jīng)理服務(wù)臺。成縣、禮縣、宕昌縣營業(yè)室堅持每天實行大堂經(jīng)理值日制，發(fā)揮咨詢臺導(dǎo)儲功能，為客戶當(dāng)好理財參謀，做好業(yè)務(wù)向?qū)?，不但方便了客戶，而且減緩了柜臺壓力。二是堅持延時營業(yè)。春節(jié)期間，為了方便廣大客戶，各縣(區(qū))支行針對各網(wǎng)點實際，采取早開門晚關(guān)門，提高atm、pos等自助設(shè)備的使用率等不同方式，方便了客戶隨時存取，減少了客戶等待時間，受到了廣大市民的好評。三是優(yōu)化網(wǎng)點環(huán)境。為了使金鑰匙春天行動開展得有聲有色，各縣(區(qū))支行按照市分行要求，對各營業(yè)網(wǎng)點進行了統(tǒng)一裝飾，使?fàn)I業(yè)室硬件環(huán)境和軟件環(huán)境都不同程度地得到了改善，綜合競爭力日益增強，農(nóng)行在客戶心目中的形象也日益提升。
三、強化督導(dǎo)促營銷。一是文件督導(dǎo)。早在去年12月中旬，市分行就早行動、早安排，早部署，向全市下發(fā)了《伴你成長，金鑰匙春天行動實施方案》，并提出了要求。12月底，全省農(nóng)行存款工作視頻會議之后，市分行又及時向全市9縣(區(qū))支行轉(zhuǎn)發(fā)了省分行《關(guān)于印發(fā)全省農(nóng)行存款工作視頻會議文件的通知》和**分行《關(guān)于做好一季度業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的通知》，并下達了一季度各項目標(biāo)任務(wù)，使?fàn)I銷宣傳活動有目標(biāo)，有措施，有結(jié)果。為了抓好落實，實現(xiàn)一季度各項工作開門紅，市分行班子成員先后于元月初、2月底和3月中旬分赴各縣支行檢查督導(dǎo)工作，并深入重點企業(yè)、重點客戶進行訪問，加深了客戶與農(nóng)行的溝通和聯(lián)系。二是電話督導(dǎo)。市分行個人、公司、機構(gòu)三個業(yè)務(wù)前臺部門經(jīng)常通過電話加強與基層行的聯(lián)絡(luò)，督導(dǎo)基層行活動開展，并及時回答基層行在活動中咨詢的各類問題，幫助基層行解決活動中存在的困難，促進了金鑰匙春天行動的開展，使活動收到了明顯成效。
銀行外出心得體會總結(jié)篇七
近日，我有幸參加了一次銀行外出學(xué)習(xí)活動，深入了解銀行業(yè)務(wù)，對于銀行的運營和服務(wù)體系有了更全面的認識。這次經(jīng)歷讓我對銀行行業(yè)有了新的感悟和認識，以下將從銀行的歷史淵源、現(xiàn)代化的發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量的提升、信息技術(shù)與銀行創(chuàng)新以及改革對銀行行業(yè)的影響等方面展開論述。
首先，在了解銀行行業(yè)之前，我對于銀行的認知僅僅停留在金融貸款和儲蓄業(yè)務(wù)，對于銀行的歷史淵源一無所知。通過此次銀行外出學(xué)習(xí)活動，我了解到銀行的相當(dāng)遙遠的歷史淵源，早在古代，銀行就是負責(zé)儲蓄和辦理支付業(yè)務(wù)的機構(gòu)，而現(xiàn)代銀行則是經(jīng)過長時間的發(fā)展而逐漸壯大起來的。了解銀行的歷史淵源，讓我深刻認識到銀行不僅僅是一個金融機構(gòu)，更是國家金融安全和經(jīng)濟發(fā)展的重要支撐。
其次，銀行業(yè)在現(xiàn)代化的發(fā)展過程中取得了巨大的成就。隨著經(jīng)濟全球化的不斷推進，銀行業(yè)的現(xiàn)代化已經(jīng)成為不可避免的趨勢。通過此次活動，我親身感受到了現(xiàn)代銀行的高科技化和數(shù)字化的特點，無論是ATM取款機、網(wǎng)上銀行還是移動支付，都大大方便了人們的生活，提高了金融交易的效率。同時，銀行還積極推動創(chuàng)新，如智能理財、區(qū)塊鏈技術(shù)等，并與其他行業(yè)緊密合作，促進了金融與實體經(jīng)濟的融合發(fā)展。銀行的現(xiàn)代化發(fā)展正是順應(yīng)時代潮流，為經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展提供了有力保障。
第三，銀行服務(wù)質(zhì)量的提升是銀行行業(yè)發(fā)展的重要方向。在過去，銀行大多數(shù)業(yè)務(wù)集中在柜臺辦理，而且服務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊，導(dǎo)致了服務(wù)質(zhì)量參差不齊。然而，通過此次活動，我親身體驗到了銀行服務(wù)質(zhì)量的顯著提升。無論是服務(wù)窗口的工作態(tài)度，還是業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平，都有了明顯的改善。銀行通過改革和培訓(xùn)提高了服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)態(tài)度，從而提升了整體的服務(wù)質(zhì)量。這使我深感銀行業(yè)在服務(wù)質(zhì)量方面的不斷努力和追求。
第四，信息技術(shù)與銀行創(chuàng)新密不可分。信息技術(shù)的發(fā)展是銀行行業(yè)創(chuàng)新的重要推動力。通過外出學(xué)習(xí)活動，我了解到銀行通過引入信息技術(shù)，不僅使金融業(yè)務(wù)更加安全和便捷，還推動了金融產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新。同樣，銀行利用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析客戶行為和需求，提供個性化的金融服務(wù)。這些創(chuàng)新不僅提升了用戶體驗，也為銀行業(yè)發(fā)展注入了新的動力。
最后，改革對于銀行行業(yè)的影響不可忽視。隨著國家不斷推進改革的力度加大，銀行業(yè)也面臨著來自內(nèi)外部環(huán)境的巨大變化。通過此次外出學(xué)習(xí)活動，我了解到，銀行業(yè)在面臨挑戰(zhàn)的同時，也更加注重提高自身的競爭力。銀行不斷提升內(nèi)部管理和風(fēng)險控制能力，加大金融創(chuàng)新和技術(shù)研發(fā)力度，以適應(yīng)市場變化和用戶需求的變化。改革對于銀行行業(yè)來說是一個艱難而必須面對的任務(wù)，但也為銀行業(yè)提供了更多的發(fā)展機遇。
通過這次銀行外出學(xué)習(xí)活動，我深化對銀行行業(yè)的認識，見識到了銀行行業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量的提升和創(chuàng)新能力的提升。這使我更加相信銀行業(yè)在促進經(jīng)濟發(fā)展、服務(wù)社會的過程中發(fā)揮著不可忽視的作用。同時，我也對銀行業(yè)未來的發(fā)展充滿期待，希望銀行業(yè)可以繼續(xù)加強自身建設(shè)，適應(yīng)時代的變化，為社會經(jīng)濟的發(fā)展做出更大的貢獻。
銀行外出心得體會總結(jié)篇八
在現(xiàn)代社會中，銀行作為金融業(yè)的重要組成部分，扮演著重要的角色。為了吸引更多的顧客和提高業(yè)績，銀行常常選擇采取外出營銷的方式。這種方式不僅能夠讓銀行與潛在客戶直接接觸，還能夠有效地傳遞銀行產(chǎn)品的信息。我作為銀行員工，也曾參與過幾次外出營銷活動，這些經(jīng)歷使我深感外出營銷對銀行的重要性，并給我留下了許多深刻的體會和心得。
外出營銷的第一要義在于善用溝通技巧。銀行外出營銷活動是一種與潛在客戶直接交流的機會，而良好的溝通能力則是取得成功的關(guān)鍵。在與客戶交流的過程中，我發(fā)現(xiàn)每個人的需求和關(guān)注點各不相同。因此，我需要傾聽、理解客戶的需求，并根據(jù)各個客戶的不同情況來提供個性化的解決方案。此外，語言表達能力和溝通技巧也是至關(guān)重要的，能夠清晰地傳達銀行產(chǎn)品的優(yōu)勢和價值。通過與客戶建立有效的溝通，我發(fā)現(xiàn)客戶更加愿意信任銀行，并愿意選擇我們的產(chǎn)品和服務(wù)。
其次，外出營銷也需要團隊合作精神。銀行外出營銷通常是由一個團隊組成，每個人都扮演著不同的角色。團隊中不同的成員會有不同的專長和經(jīng)驗，如果能夠充分發(fā)揮每個人的長處，就能夠更好地滿足客戶需求，提升整個團隊的績效。在外出營銷的過程中，我發(fā)現(xiàn)與團隊密切合作能夠有效地提高工作效率，快速解決問題，并向潛在客戶展示銀行團隊的凝聚力和實力。
同時，外出營銷也需要提前充分的準(zhǔn)備工作。在外出營銷之前，我會和團隊成員商量，制定詳細的計劃，并分工合作。在準(zhǔn)備階段，我們會了解目標(biāo)客戶的需求、競爭對手的情況以及市場的整體走勢。這些信息能夠幫助我們更好地定位我們的目標(biāo)，并在外出營銷的過程中提供有針對性的解決方案。同時，充分的準(zhǔn)備也包括準(zhǔn)備好所需的宣傳資料、產(chǎn)品示范和演示文稿等。只有提前準(zhǔn)備充分，我們才能夠在外出營銷活動中更加自信地應(yīng)對各種情況。
此外，外出營銷活動也需要不斷的反思和總結(jié)。在每次活動結(jié)束后，我都會和團隊成員一起進行反思和總結(jié)。我們會回顧整個活動的過程，分析成功和失敗之處，以及可能的改進點。這種反思和總結(jié)能夠幫助我們更好地了解客戶的需求和市場的反饋，為下一次的外出營銷活動做好準(zhǔn)備。
總的來說，銀行外出營銷對于銀行的發(fā)展和業(yè)績提升有著重要的意義。通過外出營銷，銀行可以直接與潛在客戶交流，了解他們的需求，并提供個性化的解決方案。在這個過程中，銀行員工需要善用溝通技巧，與客戶建立信任和共鳴；同時，團隊合作也是外出營銷成功的關(guān)鍵，每個人都應(yīng)充分發(fā)揮自己的長處，共同為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在實施外出營銷活動之前，充分的準(zhǔn)備工作是不可或缺的，它能夠幫助我們更好地了解市場情況，定位目標(biāo)客戶，并提供有針對性的解決方案。最后，通過反思和總結(jié)，我們可以不斷改進外出營銷活動，提高工作效率和績效。外出營銷雖然具有一定的挑戰(zhàn)，但只要能夠運用合適的技巧和方法，并不斷學(xué)習(xí)和改進，它就能夠成為銀行取得成功的關(guān)鍵之一。
銀行外出心得體會總結(jié)篇九
南昌市文化新聞出版局于10月12日至23日，組織第一期文化系統(tǒng)講解員近40人，前往有著悠久文化歷史和旖旎自然風(fēng)光的首都北京，開展學(xué)習(xí)考察活動。第一批成員在南昌八一起義紀(jì)念館副館長曹佳倩、群工部副主任熊艷燕、八大山人紀(jì)念館群工部主任鄭晴的帶領(lǐng)下，一行22人于10月12日先期出發(fā)。
在這為期五天的考察學(xué)習(xí)過程中，主要參觀了展現(xiàn)輝煌都城發(fā)展史的首都博物館、以“七〃七”盧溝橋事變?yōu)橹黝}的中國人民抗日戰(zhàn)爭紀(jì)念館、中國最大的古代文化藝術(shù)博物館——故宮博物院、正在改擴建的中國國家博物館以及中國唯一的大型綜合性軍事歷史博物館——中國人民革命軍事博物館，與此同時還游覽了被譽為世界八大奇跡之一的萬里長城。
在此期間，各博物館、紀(jì)念館的負責(zé)人以座談的形式就新講解員的培訓(xùn)與考核、社會教育如何開展與實施、講解員如何管理與分工、博物館志愿者招募培訓(xùn)管理的方式等議題展開了深入淺出的研討。其中首都博物館業(yè)務(wù)研究部專家程旭同志特意為我們這批學(xué)員授課一小時，授課題目是“西方災(zāi)難遺址紀(jì)念館創(chuàng)意分析”,這堂課使學(xué)員們對災(zāi)難紀(jì)念館的定位有了全新的認識，同時對紀(jì)念館如何發(fā)揮其品牌特色，通過寓教于樂的方式向受眾群體開展積極互動的游覽講解，有了不同于往的深刻認識。
參加此次北京學(xué)習(xí)的成員無不感慨至深，有的表示“北京學(xué)習(xí)令人難以忘懷，集體活動所帶來的團隊文化和兄妹般的融洽感情讓我們第一屆講解員培訓(xùn)班的成員增進了友誼?！蓖瑫r學(xué)員還表示“此次參觀的首都博物館等專業(yè)線路，以及著名的世界文化遺產(chǎn)萬里長城，讓學(xué)習(xí)與游覽并行，寓教于樂。感謝文化新聞出版局和館領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中給予了我們這樣一次深刻體會京城馥郁文化氛圍的寶貴機會?！?BR> 北京考察學(xué)習(xí)，使學(xué)員們開闊了視野，增長了見識，博采眾長，有助于自身業(yè)務(wù)水平的提高，進一步激發(fā)了學(xué)員勤奮學(xué)習(xí)、扎實工作、開拓進取的工作熱情，同時也增進了學(xué)員之間的友誼，密切了與兄弟博物館之間的聯(lián)系與交流。
第二批南昌八一起義紀(jì)念館、南昌新四軍軍部舊址的講解員已于10月19日出發(fā)，相信他們也將擁有豐富精彩的新收獲!
銀行外出心得體會總結(jié)篇十
項目信息：
班級：11視覺1班。
指導(dǎo)老師：盧成杰。
項目名稱：潮州木雕---廣東博物館木雕館。
項目時間：20**年4月29日。
小組成員：丘燦強、林敏儀、謝凱而、郭睿。
項目考察目的：
對木雕的歷史起源進行了解;。
其木雕的所用的木材、工具;以及表達的內(nèi)容;。
其他地區(qū)的木雕的特色對別。
項目考察內(nèi)容：(有講解員帶領(lǐng))。
1.其歷史起源分析：
萌芽于唐代以前的潮州木雕，唐宋時期是潮州木雕的發(fā)展階段。這一時期，木雕制品的總體特征是造型簡潔，刀法剛勁，風(fēng)格雄渾,但尚未形成地方特色。唐代木魚是目前所見到的最早的潮州木雕的實物。它用刀粗獷，以形取勝，原是懸于潮州開元寺內(nèi)的庫堂前，用于敲擊提示僧眾用餐或集合的。
明代，潮州木雕開始形成了自己的特色，且運用范圍從建筑裝飾，逐漸擴展到家具陳設(shè)、日用器皿、祭祀禮儀器物等生活領(lǐng)域。木雕府樓猴是現(xiàn)在所見明代木雕中，圓雕的最高藝術(shù)品，是潮州府衙正門門樓——鎮(zhèn)海樓望柱頭木雕裝飾。
原有各種形態(tài)的木雕猴108件，都由整塊木料雕成，雕刻極精致，刀法簡練，但個個栩栩如生。
清代，是潮州木雕的鼎盛時期。多層鏤空通雕、描金漆畫、髹漆貼金多種技法在這一時期都得到了更為廣泛和靈活的運用，潮州木雕形成了獨特的藝術(shù)風(fēng)格，聞名中外。揭陽市仙橋鎮(zhèn)永東村的古溪陳氏家廟，建于清雍正年間，規(guī)模宏大，雕工精細，裝飾華麗，反映了清代中期潮州木雕的水平與特點。
民國時期，由于潮州木雕賴以生存的傳統(tǒng)社會結(jié)構(gòu)和民俗文化的急劇轉(zhuǎn)型和不斷變遷，民眾的審美趣味漸趨西化，昔日繁榮的潮州木雕業(yè)終于盛極而衰。
抗戰(zhàn)期間，社會動蕩，經(jīng)濟衰退，民不聊生，更加速潮州木雕業(yè)的整體衰退。
其木雕的所用的木材、工具，以及表達的內(nèi)容;。
有樟木、杉木和花梨木等。
樟木是潮州木雕的首選材料。它木質(zhì)柔潤，紋理細密，耐浸、耐濕、不易變形，適宜進行多種性質(zhì)的雕刻。樟木的芳香，使其不易被蟲蛀，所以它在潮州木雕中被運用得最為廣泛。
杉木木紋平直，質(zhì)地輕松，容易加工，收縮變形小，但缺乏韌性，雕刻時易崩缺、起“毛”，因此不宜作精細的鏤通雕刻，而多用于建筑物或大型家具上，作粗放的裝飾性雕刻。
花梨木屬名貴木材，硬木類，但數(shù)量不多?；ɡ婺举|(zhì)地堅硬，木紋清晰美觀，多用來做床腳，雕成虎爪、獅爪等形狀，美觀耐用。
常用的顏料有正銀朱、黃漂、紅丹、烏煙、銅綠、砂綠、孔雀藍、酞酯藍、石黃、藤黃等。
其用途一是加入漆料，調(diào)配成色漆。木雕藝人喜歡在漆料中調(diào)入紅顏料，使金箔的顏色更加輝煌亮麗。
二是根據(jù)裝飾需要調(diào)配各色顏料，髹涂于木雕飾件的外表，或繪畫各種紋飾。
銀行外出心得體會總結(jié)篇十一
外出培訓(xùn)回來肯定有很多感受，銀行外出培訓(xùn)心得體會怎么寫，以下的銀行外出培訓(xùn)心得體會可以作為參考哦。
回到工作崗位已經(jīng)3天了，回想起在鄭培的日子真的是很美好、很懷念。
10天雖然很短暫，但給我留下了深刻的記憶。
通過軍訓(xùn)增強了身體素質(zhì)、磨練了意志;通過專家講座充實了理論知識，通過交流討論學(xué)習(xí)了先進經(jīng)驗;通過課余活動和參觀考察結(jié)下了深厚的友誼。
這并不是一次簡單的培訓(xùn)，而是我們踏上職業(yè)新征程的起點。
在那里，有國內(nèi)一流的業(yè)務(wù)精英和培訓(xùn)專家，是學(xué)習(xí)的殿堂。
帶領(lǐng)我們走進央行的大門，為我們理清央行發(fā)展的軌跡;向我們深入淺出的介紹央行核心業(yè)務(wù)，細心解讀各種政策、規(guī)章制度的深意與內(nèi)涵，消除我們的疑惑;為我們講解公務(wù)員文明禮儀，教會我們?nèi)绾涡拚哉勁e止、為人和善。
老師們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)和人格魅力讓我受益匪淺，為我在今后的工作生涯中做出了榜樣。
在那里，我深刻體會到了團隊的力量。
在一天的素質(zhì)拓展訓(xùn)練里，大家嚴(yán)格按照培訓(xùn)師的要求：“忘記身份，忘記性別，忘記年齡”。
通過一些小的訓(xùn)練，讓我們相信自己，相信隊友，不斷超越自己。
我所在的隊伍是勇士隊，我們訓(xùn)練了兩個項目：一個是穿越雷區(qū)，一個是信任背摔。
初次見到雷區(qū)感覺很簡單，只不過是由120個方格組成的圖形，可是置身其中的時候感覺可就大有不同。
這個項目很鍛煉體驗者的記憶力和判斷能力，經(jīng)過我們勇士隊隊友們的團結(jié)協(xié)作，最后全體順利穿越雷區(qū)。
在這個項目中我們學(xué)到了勇敢面對挑戰(zhàn)、逆向思維、團結(jié)一致，這些也是我們隊能最終獲得勝利的重要原因。
信任背摔是一個經(jīng)典的拓展訓(xùn)練項目，我在電視上曾經(jīng)也看到過這個游戲，它需要體驗者有充分的勇氣，戰(zhàn)勝自我、戰(zhàn)勝恐懼、更要足夠相信隊友。
當(dāng)我站在四米高的高臺上的時候，往下看真的是很高，我的腿不由得顫抖，老師和我的隊友們不斷給我加油，在他們的鼓勵下我圓滿完成了這個項目，我感到很自豪，體味到了從未有過的成功喜悅，體味到了團結(jié)的力量、信任的力量。
在那里，我領(lǐng)略了大宋文化，體會到了作為炎黃子孫的驕傲。
在教官的帶領(lǐng)下我們一行185人來到了文明古都——開封。
我們一共去了三個景點：清明上河園、大相國寺、包公祠。
在清明上河園里，看到的建筑都是仿照清明上河圖上的圖案建造的，很有歷史韻味。
還有各種街頭表演，展示了宋朝人生活的多姿多彩。
大相國寺，是開封最大的佛寺，殿閣莊嚴(yán)絢麗，僧房鱗次櫛比，花卉滿院。
《水滸傳》描寫的魯智深倒拔垂楊柳的故事，就發(fā)生在這里。
包公祠是為紀(jì)念清官包拯而建的'祠堂，包拯在北宋時期曾任開封府尹，一生為官清廉，不畏權(quán)貴，執(zhí)法如山，被人稱為鐵面無私。
一天的游覽很累，但是很充實，我們了解了大宋文化，學(xué)到了古人的優(yōu)良品格。
在短短的十天里，185名來自不同地方、不同年齡的人成為了好朋友，是人行給了我們這個相識的機會作為央行的一員我感到非常榮幸，此次鄭州之行將是未來人生的前奏曲，踏踏實實走好每一步，在今后的工作生活中不斷提高自己、充實自己，與央行同行，走出我們的精彩。
由于有人民銀行總行領(lǐng)導(dǎo)的精心安排和鄭州培訓(xùn)學(xué)院各位老師的細致承辦，我作為一名人民銀行的基層員工，非常榮幸地參加了2015年7月1日至7月10日在中國人民銀行鄭州培訓(xùn)學(xué)院舉辦的“20xx年第二期中級職稱干部(經(jīng)濟類)培訓(xùn)班”。
雖然只有短短的十天時間，但我們每位學(xué)員通過拓展訓(xùn)練加強了團結(jié)協(xié)作、通過專家講座充實了理論知識、通過交流討論學(xué)習(xí)了先進經(jīng)驗、通過課余活動和參觀考察結(jié)下了深厚友誼，受益匪淺。
以下是我的幾點心得體會：
一、學(xué)院老師無微不至的關(guān)懷剛剛接到參加培訓(xùn)的通知時，心里還有一絲的擔(dān)心，因為我是第一次到鄭州培訓(xùn)學(xué)院參加培訓(xùn)，而且聽同事說學(xué)院的位置還挺不好找的，當(dāng)?shù)氐囊恍┏鲎廛囁緳C都找不到。
但是馬上這一絲的擔(dān)心一去不回，因為學(xué)院安排了接站。
并且，在我剛剛踏上開往鄭州的列車時，接站的工作人員就給我發(fā)來了短信，告訴我他的具體位置，我的心中立刻感受到了溫暖。
在順利到達學(xué)院后，通過食宿的安排、教學(xué)日程的安排處處體現(xiàn)出學(xué)院老師對我們的關(guān)懷。
在此，要向為了此次培訓(xùn)而精心付出的老師們表示衷心的感謝。
二、自己的理論知識得到進一步提高 “工欲善其事，必先利其器”。
這就是說，一個人要想真正成就一番事業(yè)，離不開過硬的基本功。
當(dāng)今社會的競爭愈來愈烈，做任何事情都需要技能。
在實際的工作中，對待自己，對待工作，一定要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不要滿足于已經(jīng)掌握的，這個世界是大變、多變、快變的，要努力尋求更好、更快、更富成效的專業(yè)技能和技巧，提高自身競爭力，唯有如此，才有可能創(chuàng)造出更好的成績，才有可能從勝利走向另一個勝利。
學(xué)院的老師為了這一目的，不僅邀請了人民銀行總行的專家，還邀請了浦東干部學(xué)院和河南省委黨校等高校的教授，為我們精心安排了各項培訓(xùn)課程。
首先，由學(xué)院拓展培訓(xùn)師對我們進行了“團隊意識與自我塑造”的培訓(xùn)，大家按照培訓(xùn)師的要求“忘記你的身份，忘記你的性別，忘記你的年齡”，商定了各自的隊名、隊訓(xùn)和隊歌，共同克服困難完成任務(wù)，增強了對彼此的了解。
使我們認識到在面對各種困難和挑戰(zhàn)時，團隊的凝聚力、相互關(guān)心、激勵、包容使團隊更加團結(jié)。
這對于我們在今后的工作中樹立相互配合、互相支持的團隊精神和整體意識，改善人際關(guān)系，增加相互的溝通與信息交流等是非常有利的。
其次，我們不僅學(xué)習(xí)了人民銀行的專業(yè)知識，有《反洗錢工作新形勢、新問題及反洗錢行政執(zhí)法相關(guān)問題》、《征信與征信管理》、《法定存款準(zhǔn)備金制度在中國的理論和實踐》、《在中央銀行事業(yè)發(fā)展中主動成長》、《新形勢下如何有效地開展金融研究工作》、《中國人民銀行成立的歷史背景》和《宏觀經(jīng)濟波動、貨幣政策與金融穩(wěn)定》，還學(xué)習(xí)了綜合知識，有《當(dāng)前國際局勢熱點透視》、《履職能力與創(chuàng)新思維》和《國家公職人員心理問題及其調(diào)適》，最讓我難忘的是中國錢幣博物館副館長、總行黨委宣傳部巡視員馬林給我們講授了《淺淡龐村財經(jīng)會議的歷史意義》一課。
使我難忘的不僅是他的講課內(nèi)容，從龐村財經(jīng)會議的召開背景到華北財經(jīng)會議的召開，從1947年10月2日第一次正式提出“中國人民銀行”名稱到1947年10月8日中央正式確定“中國人民銀行”名稱等內(nèi)容，讓我接受了一次生動而難忘的行史教育。
更讓我難忘的是他作為一名專家，誨人不倦，在三個小時的授課過程中僅作了5分鐘的短暫休息，并且始終是站立著講完了全部內(nèi)容，這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、高尚的敬業(yè)精神深深打動了每位學(xué)員，持久不息的掌聲表達著每位學(xué)員發(fā)自內(nèi)心的尊敬與感謝。
三、開闊了眼界，增長了見識，收獲了友誼在這次培訓(xùn)中，學(xué)院老師不僅給我們安排了豐富緊湊的理論學(xué)習(xí)，還為我們準(zhǔn)備了云臺山、少林寺、龍門石窟和河南省博物院的實地考察活動。
通過考察，使我進一步了解到，河南是中華文明和中華民族最重要的發(fā)源地，既是傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)大省和人口大省，又是新興的經(jīng)濟大省和工業(yè)大省。
通過座談討論和大會交流，使我學(xué)習(xí)到了不同地區(qū)、不同部門先進的工作經(jīng)驗，為我在今后的工作中開拓工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式打下堅實的基礎(chǔ)。
另外，通過豐富多彩的專家培訓(xùn)、實地考察、座談交流和文體活動，使我在短短的10天中，結(jié)識了來自五湖四海的各位同學(xué)、同事和精英，使我們結(jié)下了深厚的友誼，對我們今后更好的開展工作、交流經(jīng)驗都是非常有意義的。
最后，再一次向為舉辦此次培訓(xùn)班而辛勤付出的總行人事司、鄭州培訓(xùn)學(xué)院的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師表示衷心的感謝!同時也希望今后能夠更多的舉辦類似的培訓(xùn)活動，以滿足人民銀行基層分支機構(gòu)對新理論、新知識的渴望。
非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次外出學(xué)習(xí)的機會，通過這短短的40天時間，培訓(xùn)雖很短，從中學(xué)到的知識卻使我受益匪淺，感觸頗多，使我更深刻的認識到這份職業(yè)的精辟之處，在很大程度上開拓了我的眼界、增強了自己的業(yè)務(wù)能力，認清了自身與其它銀行員工所存在的差距，明確了自己今后的學(xué)習(xí)發(fā)展方向，為今后的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
現(xiàn)將外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)所學(xué)總結(jié)如下：
1、業(yè)務(wù)技能方面有了進一步提高：
前期因為沒有理論大家訓(xùn)練熱情比較高，明著是以集訓(xùn)隊為一體，可暗地里都是以個自利益為重，都想做到最好。
三所銀行共有二十幾人，分組練習(xí)還好，可一到晚上自由時間大家都爭著到訓(xùn)練室練操作，場地少，人員多，每次為練都不開心，在練每項操作的同時，大家都付出了許許多多，有人從蕩板上摔下來過，有苦有甜大家都很認真，這些我從來沒有見過的。
平時在科里上班覺得沒啥，可隨著環(huán)境與事態(tài)的改變，不由得感覺自己像是進了一個沒有硝煙的戰(zhàn)場，時刻會有人出現(xiàn)在你身邊，告訴你：你被淘汰了。
分部領(lǐng)導(dǎo)委派xx主任給我們做指導(dǎo)，從細小至微處抓起，怎么樣和客戶溝通，怎么走路，就連走路多一步少一步都不行，讓我們平時看起來無關(guān)緊要的東西，讓x主任一扣是漏洞百出，剛開始弄的我們都不會走路了，盡管這樣可大家還是認認真真一遍一遍的練習(xí)。
我相信任何成果都要有艱辛的付出，任何困難都難不倒有恒心的人，滴水穿石就是這個道理。
2、理論知識得到充實：
以前看書的時候總想著看完就完了，也就是為了應(yīng)付某個考試而看，可通過這次培訓(xùn)，使我認識到醫(yī)學(xué)領(lǐng)域里的理論知識就好比蓋房子打的地基一樣，需要相當(dāng)?shù)睦喂?、扎實?BR> 是任何科研與操作的先決條件，要求相當(dāng)?shù)膰?yán)謹(jǐn)，一環(huán)扣一環(huán)，時間對于每個人都是公平的，就看你用來做什么，用賈主任的一句話，員工要的是全面的發(fā)展，不能只依靠領(lǐng)導(dǎo)指揮我們?nèi)?zhí)行，在理論上也要充實自己，如果單是這樣那要員工有什么用了。
現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息化這么發(fā)達，客戶的金融意識提高，客戶提出的問題，你回答的不全或者是答不出來，人家上網(wǎng)一查比你知道的還多，你說丟不丟人，讓客戶想這員工連這點都不懂，這對我們的員工整體印象會大打折扣，所以一定要加強理論學(xué)習(xí)，把理論真正運用到實際當(dāng)中，那定會得心應(yīng)手。
3、整體形象與心理素質(zhì)得到加強：
員工的形象對于我們更是非常重要，它代表著一個人的氣質(zhì)，品質(zhì)，還代表著一個銀行的形象，第一印象尤為重要可以使客戶對你產(chǎn)生信任感，在集訓(xùn)隊時我們從點滴練起，如何報告，與客戶溝通的語言聽起來如何的簡潔、親切、委婉，動作優(yōu)美利索，如何能節(jié)省時間，提高效率，還要時間提醒自己注意自己的形象，不管是比賽時的評委還是平時工作中的客戶及家屬，都使他們加深對我們的整體印象。
總之，通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我付出了該付出的時間、精力，相比我所得到的知識、經(jīng)驗與感悟，后者更值。
在理論知識和實踐技能方面都有了一定提高，更重要的是視野的開拓，思維的拓寬，理念的轉(zhuǎn)變是我最大的收獲。
總體實現(xiàn)了既定目標(biāo)，在今后的工作中，我將結(jié)合培訓(xùn)所得，使自身工作得到進一步提高，結(jié)合我們的實際情況，以最好的方式在我行進行落實發(fā)揚。
銀行外出心得體會總結(jié)篇十二
此次考察學(xué)習(xí)總行為我們準(zhǔn)備了學(xué)習(xí)提綱，我就提綱中提及的我認為萊商銀行做得較為突出的工作說說我的體會。首先，從萊商銀行給我的第一感覺就是整潔，太整潔了!全行除營業(yè)部有一名保潔員外，所有的辦公環(huán)境均由員工打掃，一天兩遍整理，給人的感覺就是干凈、整齊，所有的辦公桌上沒有堆放一件多余的與工作無關(guān)的東西。營業(yè)廳中配備兩名保安，給客戶的感覺就是踏實、安全。沒有安放排隊機，沒有設(shè)置大堂經(jīng)理，柜員與客戶交談聲音很輕，加強了私密性與親近感。其次，支行在人員分工中與我行也有著很大的不同。前臺柜員的崗位可以交叉，大大節(jié)省了人員的數(shù)量(此項設(shè)置在我行是違反銀監(jiān)機構(gòu)的監(jiān)管條例的);會計主辦管理營業(yè)室，同時監(jiān)督管理著支行的信貸業(yè)務(wù);業(yè)務(wù)主辦負責(zé)客戶營銷及管理;副行長管理會計主辦及業(yè)務(wù)主辦;行長負責(zé)支行全面工作，重點放在業(yè)務(wù)拓展及客戶營銷中。支行在員工考核中，沒有把存款作為員工的主要考核指標(biāo)，只是象征性的下達10——20萬元的目標(biāo)任務(wù)，支行的全部星級考核任務(wù)由支行行長及副行長來完成。副行長在員工教育培訓(xùn)中起到至關(guān)重要的作用，時時刻刻、事事處處教育員工要維護支行的利益，提升員工的整體上進心及榮譽感，對于不適合支行工作的員工，經(jīng)教育培訓(xùn)仍達不到要求的，行長有權(quán)將員工上交總行處理，總行經(jīng)教育培訓(xùn)后合格由其自己選擇支行，同意接收就上崗，不同意接收根據(jù)情況辭退或內(nèi)退。
客戶營銷方面，主要是以客戶帶客戶，或經(jīng)熟人介紹。經(jīng)過支行慎重考察，認為符合條件的，支行為其辦理授信業(yè)務(wù)。審批速度相當(dāng)?shù)目旖?，一般在支行授?quán)范圍內(nèi)的授信業(yè)務(wù)，經(jīng)考察認為該業(yè)務(wù)可以操作的，會在兩天之內(nèi)予以辦理完畢。萊商銀行的貸審會給我的印象很深，因為這種會議是我們沒有參加過且?guī)в衅洫毺匦缘摹?月7日早8點30分，我們部分支行行長參加了貸審會。凡是支行有審批業(yè)務(wù)的，支行行長及業(yè)務(wù)主辦參加，由貸審委主任(總行分管副行長)主持。每家支行分別匯報上報的貸款企業(yè)及擔(dān)保企業(yè)的情況，資料數(shù)據(jù)真實、詳實，匯報完畢由分管副行長點評各支行上報的企業(yè)情況。會議結(jié)束，貸審委最終投票審定。會議中最令人意想不到的是，貸款企業(yè)要想在萊商銀行辦理授信業(yè)務(wù)，其開戶手續(xù)也必須要在貸審會中議定。事后總結(jié)認為，通過這種大范圍的審貸會議，可以讓所有的支行知道萊蕪市的企業(yè)在萊商銀行的開戶、結(jié)算、授信等情況，以便于廣開言路，傾聽不同的聲音，防控風(fēng)險，鍛煉支行營銷技巧，同時也在提醒其他的支行不要再營銷其他支行已經(jīng)營銷的客戶，避免人力物力的重復(fù)浪費。萊商銀行的支行間，不存在搶奪客戶資源，爭搶支行間客戶存款的現(xiàn)象，他們認為只要是客戶的資金存入萊商，就是工作的進步，但是客戶的資金如存入他行，那么萊商人就必須要去爭取。支行在營銷貸款工作中考察非常仔細，他們甚至把企業(yè)的電表都要拿下來核實清楚數(shù)據(jù)，一般要求客戶必須在萊商銀行開立基本賬戶，側(cè)重擔(dān)保貸款，對于擔(dān)保企業(yè)的考察要比貸款企業(yè)還要仔細。因為靠近萊鋼集團，支行的授信業(yè)務(wù)中國際業(yè)務(wù)、貼現(xiàn)比較多，這也成為支行中間業(yè)務(wù)及利潤的增長點。對于在支行多筆貸款的企業(yè)，如支行認為該企業(yè)應(yīng)屬于退出類，那支行會在轉(zhuǎn)貸過程中把多筆貸款到期日集中到同一天，收回不再辦理。對于新營銷的客戶，一般期限定為半年，如企業(yè)在此期限中對商行的結(jié)算量、中間業(yè)務(wù)貢獻較大，商行在到期后會予以繼續(xù)支持，如在此期間企業(yè)出現(xiàn)風(fēng)險，商行會及時收回貸款，避免資金損失。萊商銀行之所以盈利豐厚，最主要的是利率定價，其利率較我行上浮很大，加之風(fēng)險防控到位，使得利潤逐年增加。萊商銀行很注重對企業(yè)從小的扶持，從服務(wù)到結(jié)算提供獨到的支持，培養(yǎng)當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)對萊商的忠誠度，通過舉辦萊商論壇，使得參加論壇的企業(yè)身份地位得到提升，獲得榮耀感、滿意感，從而加深銀企的關(guān)系。
經(jīng)過短短的四天時間，我覺得已經(jīng)充分感受到了萊商銀行的整體文化氛圍及員工自豪感的展現(xiàn)，但是還沒有更深層次的了解萊商銀行的業(yè)務(wù)精髓，可能我行與萊商銀行在地域和人文、文化上存在著較大的不同，但是我們都有著同樣的決心和目標(biāo)，把商業(yè)銀行的事業(yè)做強做大。如果今后能夠再有機會，我想我們兩行之間能夠人員交流互補，將對雙方的各項工作起到更大的促進作用。
銀行外出心得體會總結(jié)篇十三
為加快推進特色小鎮(zhèn)、秀美鄉(xiāng)村、道路交通、生態(tài)環(huán)境建設(shè)，根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府的安排，我們外出到，等縣市考察學(xué)習(xí)他們的成功經(jīng)驗和做法。通過三天的考察學(xué)習(xí)，這些地方創(chuàng)新的做法、開闊的思路、完善的措施、科學(xué)的政策給我留下了深刻印象，給予了我極大的啟發(fā)與震撼，使我開闊了眼界，觸動了思想，感受到了外面的發(fā)展速度，看到了的差距！
市新建區(qū)鎮(zhèn)，區(qū)鎮(zhèn)、鎮(zhèn)，縣鎮(zhèn)等特色小鎮(zhèn)，均已初具規(guī)模，處處有特色，個個有亮點，且輻射帶動性強，均走在了全省前列。主要呈現(xiàn)出以下幾個特點：
1、理念創(chuàng)新，規(guī)劃超前。這幾個小鎮(zhèn)的規(guī)劃都體現(xiàn)了“小空間大聚集，小平臺大產(chǎn)業(yè)、小載體大創(chuàng)新”的設(shè)計理念，在編制規(guī)劃時首先聘請國內(nèi)知名設(shè)計機構(gòu)，充分結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)，既展現(xiàn)出各自獨特的風(fēng)貌，又發(fā)揮了當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)功能。
2、形式多樣，快速推進。這幾個小鎮(zhèn)雖然建設(shè)模式不同，但是建設(shè)速度都很驚人。如區(qū)的鎮(zhèn)、鎮(zhèn)是鎮(zhèn)政府出資建設(shè)小鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)的基礎(chǔ)配套、公共配套等服務(wù)性設(shè)施，社會資本投資建設(shè)經(jīng)營性設(shè)施；兩個特色小鎮(zhèn)僅用了一年的時間就建設(shè)完成。新建區(qū)的鎮(zhèn)，由社會資本出資負責(zé)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生態(tài)園區(qū)的投資、建設(shè)、管理、運營等工作，為該鎮(zhèn)景上添花。
3、政策優(yōu)惠，招賢納士。用優(yōu)惠的政策吸引企業(yè)和人才的入駐是這幾個特色小鎮(zhèn)最突出的特點。區(qū)的鎮(zhèn)通過形式多樣的招商方式，吸引了大商、優(yōu)商入駐。如政府將步行街臨街店面全部長期租賃后，按政府的布局和要求無償提供給客商使用，打造特色步行街，大大提升了小鎮(zhèn)品位。
4、產(chǎn)游融合，注重生態(tài)。這幾個小鎮(zhèn)在做好產(chǎn)業(yè)升級和配置時，依托各自周邊的環(huán)境做好生態(tài)保護。依托各自深厚的文化底蘊，對原有的古建筑、歷史傳說、名人故居等進行改造、充實，最大程度地保留了歷史遺存和自然生態(tài)，做到了生態(tài)保護和群眾增收“雙贏”。
5、狠抓環(huán)保，回歸自然。這次所到之處，處處干凈整潔，處處如詩如畫，人人都仿佛居住在森林公園，美不勝收，恬靜愜意至極。這歸功于他們對環(huán)境保護的意識，歸功于他們對環(huán)境保護的常抓不懈，歸功于他們對環(huán)境保護的科學(xué)管理。如縣提出的“三多三少”良策，即多一點自然，少一點現(xiàn)代。多一點綠化，少一點硬化。多一點鄉(xiāng)愁少一點做作。很好地詮釋了人與自然和諧相處的理念。
幾個特色小鎮(zhèn)建設(shè)，從概念提出到全面展開所用時間都不長，但取得的成效卻很顯著。這些小鎮(zhèn)的成功創(chuàng)建，關(guān)鍵在于他們摒棄行政化的思維定勢、傳統(tǒng)路徑依賴和體制束縛，用改革與創(chuàng)新的精神推進規(guī)劃、建設(shè)和運營，大膽探索、大膽試驗、走出新路，對我鎮(zhèn)特色小鎮(zhèn)建設(shè)啟發(fā)很大，收獲頗豐。
1、解放思想、堅定信心是工作開展的關(guān)鍵因素。所考察的幾個小鎮(zhèn)發(fā)展理念超前、招商力度大、建設(shè)速度快、融資渠道多、干部熱情高，社會效益明顯，輻射帶動力強。特別是新建區(qū)鎮(zhèn)、區(qū)鎮(zhèn)和鎮(zhèn)，他們大膽創(chuàng)新、超前規(guī)劃，抓住生態(tài)農(nóng)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)與民俗文化快速崛起的契機，通過幾年的積累已初具規(guī)模。我們只有解放思想、堅定信心，高點定位、高位規(guī)劃，充分發(fā)掘和利用省蘇維埃政府紅色品牌和我鎮(zhèn)綠水青山的優(yōu)美自然環(huán)境，才能將特色小鎮(zhèn)打造成為全縣乃至全市的亮點工程。
2、政策有力、讓利企業(yè)是招賢納士的最大支撐。出臺好的政策，讓企業(yè)引得進來、留得住，真正做到讓企業(yè)和人才落地生根。如區(qū)的鎮(zhèn)，制定了各類優(yōu)惠政策，寬容、包容的吸引各類人才、企業(yè)，甚至貼錢、砸錢培育產(chǎn)業(yè)鏈，占領(lǐng)未來發(fā)展至高點。因此，特色小鎮(zhèn)建設(shè)要快速起步快速推進，必須借助黃精產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，制定優(yōu)惠的政策，吸引大型醫(yī)藥企業(yè)入駐，帶動其他產(chǎn)業(yè)健康良性發(fā)展，解決資金和人才短缺問題。
3、敢于擔(dān)當(dāng)、團結(jié)務(wù)實的干部團隊是小鎮(zhèn)建設(shè)的堅實基礎(chǔ)。這次外出感受最深的是他們干部的擔(dān)當(dāng)和“親商、助商、安商”的環(huán)境。、干部隊伍有思想、有朝氣、有闖勁，干事氛圍深入人心，擔(dān)當(dāng)作風(fēng)蔚然成風(fēng)。區(qū)的鎮(zhèn)，干部敢做敢為，敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木?，解決問題的韌勁，是小鎮(zhèn)項目做大做強的堅實基礎(chǔ)。如該鎮(zhèn)移民房項目每周一調(diào)度，在六個月內(nèi)即建成，建設(shè)速度之快令人咋舌，讓我們感受到自己干事能力差距之大。因此，我們必須切實抓好干部作風(fēng)建設(shè)，打造敢于擔(dān)當(dāng)?shù)膶嵏尚透刹筷犖椤?BR> 三、下一步工作打算。
即將迎來省道升級，區(qū)位交通將有明顯的提升，具有底蘊深厚的紅色文化、山清水秀的優(yōu)美風(fēng)光等優(yōu)勢，已具備建設(shè)特色小鎮(zhèn)基礎(chǔ)條件。目前，縣政府已初步確定了我鎮(zhèn)為特色小鎮(zhèn)創(chuàng)建對象，下一步，個人建議應(yīng)做好以下幾項工作：
1、明確工作思路。抓住工作重點，統(tǒng)一謀劃、分步實施、集中發(fā)力、重點突破。由政府先行啟動集鎮(zhèn)的基礎(chǔ)配套、公共服務(wù)等設(shè)施建設(shè)。引進社會資本進行黃精產(chǎn)業(yè)的規(guī)劃和經(jīng)營，紅色、綠色旅游的開發(fā)經(jīng)營，為特色小鎮(zhèn)增色添彩。
2、高規(guī)格規(guī)劃設(shè)計。精準(zhǔn)的規(guī)劃是特色小鎮(zhèn)建設(shè)的必備條件和前提基礎(chǔ)。特色小鎮(zhèn)建設(shè)必須聘請國內(nèi)知名規(guī)劃設(shè)計團隊，高起點、高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃小鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)功能，形成多規(guī)合一的規(guī)劃體系，引領(lǐng)和指導(dǎo)小鎮(zhèn)的建設(shè)。可采取分步實施的方式，一以貫之地落實好規(guī)劃方案，確保整體思路的延續(xù)性，做到不變樣，不走樣。
3、突出重點布局。以改造集鎮(zhèn)道路，管網(wǎng)，排水排污等基礎(chǔ)設(shè)施，新建自來水廠、污水處理廠，小學(xué)及幼兒園，衛(wèi)生院等公共服務(wù)設(shè)施為基礎(chǔ)。重點打造集鎮(zhèn)水系的升級改造，依托優(yōu)質(zhì)的水資源，將集鎮(zhèn)河道打造成綠色明珠。著力謀劃黃精廣場建設(shè)，將其打造成以黃精生產(chǎn)、加工、銷售為龍頭的綜合性商貿(mào)廣場，引領(lǐng)和帶動特色種植和特色養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展。
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銀行外出心得體會總結(jié)篇十四
我于某某時刻，作為銀行某某分行的一員，有幸參加了一次銀行的外出培訓(xùn)。此次培訓(xùn)總時長為一個星期，地點在某某城市的某某酒店。對于我而言，這是我第一次參加如此長時間的外出培訓(xùn)，我對這次培訓(xùn)充滿了期待和好奇。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容豐富多樣
這次外出培訓(xùn)的內(nèi)容相當(dāng)豐富多樣，涵蓋了各個方面的銀行知識和技能培訓(xùn)。我們每天都會有早上的理論學(xué)習(xí)時間，之后是實踐操作和案例演練。每天的課程內(nèi)容都相當(dāng)緊湊，我不得不提前準(zhǔn)備筆記本和錄音設(shè)備來幫助我更好地消化和吸收這些知識。
第三段：互動學(xué)習(xí)與團隊建設(shè)
在培訓(xùn)過程中，我深刻體會到了互動學(xué)習(xí)和團隊建設(shè)的重要性。無論是小組討論，還是團隊比賽，都讓我們充分認識到團隊合作的力量。通過與其他同事的交流合作，我不僅學(xué)到了更多的銀行知識，還培養(yǎng)了團隊合作精神和溝通能力。我們在困難和挫折面前相互鼓勵和支持，最終取得了出色的成績。
第四段：感悟與成長
在這次培訓(xùn)中，我不僅學(xué)到了銀行業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能，更重要的是，我感受到了自己的成長和進步。通過與各地其他銀行同事的交流，我發(fā)現(xiàn)他們也都面臨著各自的困難和挑戰(zhàn)，而我們的相互支持和學(xué)習(xí)，使我更加堅定了自己在銀行職業(yè)的信心。我明白了只有不斷學(xué)習(xí)和成長，才能在競爭激烈的銀行業(yè)中立足和發(fā)展。
第五段：回到工作崗位的展望
培訓(xùn)結(jié)束后，我?guī)е鴿M滿的收獲和對未來的展望回到了自己的工作崗位。這次培訓(xùn)讓我更加明確了自己在銀行職業(yè)的目標(biāo)和方向，并且對于提升自己的能力和水平有了更高的追求。我將不辜負這次培訓(xùn)的機會，繼續(xù)努力工作和學(xué)習(xí)，為銀行的發(fā)展做出更大貢獻。
結(jié)尾：
通過這次銀行外出培訓(xùn)，我不僅收獲了寶貴的知識和技能，還結(jié)識了許多優(yōu)秀的銀行同事。這次培訓(xùn)不僅是一次學(xué)習(xí)的機會，更是一個成長的過程。我相信，在以后的工作中，我會更加積極主動地投入到自己的崗位中，不斷學(xué)習(xí)和提升自己，為銀行的發(fā)展做出更大的貢獻。
銀行外出心得體會總結(jié)篇十五
銀行作為金融業(yè)的重要組成部分，具有多元化的業(yè)務(wù)和廣泛的服務(wù)對象。為提升員工的業(yè)務(wù)水平和管理能力，銀行經(jīng)常組織外出培訓(xùn)活動。當(dāng)我得知要參加銀行外出培訓(xùn)時，我充滿了期待。我希望通過這次培訓(xùn)能夠拓寬自己的視野，學(xué)習(xí)到新的知識和技能，提升自己的職業(yè)能力。
第二段：培訓(xùn)的收獲
外出培訓(xùn)對于我而言是一個難得的機會。在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多關(guān)于銀行業(yè)務(wù)的知識。首先，我學(xué)到了如何正確地處理客戶投訴和糾紛。通過專業(yè)的培訓(xùn)講師的現(xiàn)場演示和解說，我深刻認識到尊重客戶、傾聽客戶意見的重要性。其次，我還學(xué)到了如何正確地理財規(guī)劃和風(fēng)險控制。銀行的工作涉及大量的資金流動和投資，因此對于風(fēng)險的慎重評估和控制是至關(guān)重要的。通過學(xué)習(xí)和分析真實案例，我的決策能力和風(fēng)險管理意識得到了很大的提升。最后，這次培訓(xùn)還拓寬了我的眼界。通過與其他銀行同行的交流和互動，我了解到了不同地區(qū)銀行業(yè)務(wù)模式的差異，學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗。
第三段：培訓(xùn)中的困難和挑戰(zhàn)
盡管外出培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嗍斋@，但在培訓(xùn)過程中也遇到了不少困難和挑戰(zhàn)。首先，由于培訓(xùn)的地點是一個陌生的城市，我不熟悉當(dāng)?shù)氐慕煌ê蜕瞽h(huán)境，給我?guī)砹瞬槐?。此外，培?xùn)內(nèi)容的緊湊和密集也是一個挑戰(zhàn)。培訓(xùn)課程相對來說比較復(fù)雜和專業(yè)化，需要我花費更多的時間和精力來消化和理解。
第四段：培訓(xùn)對個人成長的意義
盡管培訓(xùn)中遇到了一些困難和挑戰(zhàn)，但我意識到這次培訓(xùn)對于我的個人成長意義重大。首先，培訓(xùn)提供了一個切實的機會，讓我將學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實踐中去。通過培訓(xùn)課程中的案例分析和角色扮演，我能夠更好地理解和掌握業(yè)務(wù)流程和操作技巧。其次，培訓(xùn)也增強了我的團隊合作和溝通能力。在培訓(xùn)中，我與其他來自不同銀行的同行一起合作學(xué)習(xí)，共同解決問題，這加深了我與他人的理解和信任。最后，培訓(xùn)還增強了我的自信心和自我管理能力。在面對困難和挑戰(zhàn)時，我學(xué)會了冷靜思考和有效應(yīng)對，提升了自己的應(yīng)變能力。
第五段：培訓(xùn)的啟示和展望
通過這次外出培訓(xùn)，我深刻認識到了銀行業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和多樣性，深化了對金融行業(yè)的理解和認識。同時，我也認識到自身的不足，我需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，以適應(yīng)日益變化的金融市場和環(huán)境。因此，我希望未來能夠繼續(xù)參加類似的培訓(xùn)活動，不斷提升自己的專業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng)，為銀行的發(fā)展做出更大的貢獻。
以上是對“銀行外出培訓(xùn)心得體會”的連貫五段式文章。通過這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了很多知識和技能，也認識到了自身的不足和發(fā)展方向。我相信通過不斷地學(xué)習(xí)和提升自己，我將能夠更好地適應(yīng)金融行業(yè)的發(fā)展，為銀行的繁榮做出貢獻。