通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)點和不足。寫總結(jié)時，可以借鑒一些常用的總結(jié)模板和框架，如SWOT分析、五W一H法等。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，供大家參考和借鑒。
醫(yī)院年度培訓工作總結(jié)篇一
20xx年10月20日上午9點，當簽到后依次就坐在會議大廳，我內(nèi)心無比的激動與自豪，同時也感到肩上重重的責任和使命，工作五年的我仿佛又回到了學生的時代，懷著崇敬的情懷期待老師精彩的授課，一周的崗前培訓充實而快樂，還未來得及仔細回味，卻轉(zhuǎn)瞬即逝，留下的是意猶未盡。
“黃河澎湃見證了濟世深情，百年滄桑鑄就了大醫(yī)精誠……”，激昂澎湃鏗鏘有力的歌聲立刻讓我感受到了醫(yī)院的精、氣、神，“醫(yī)者仁心”的美德和“大醫(yī)精誠”的醫(yī)德風尚，也讓我的內(nèi)心激情萬丈，作為鄭醫(yī)人，我驕傲，我自豪!
周玉東院長與黃娟書記百忙之中，來參加我們的崗前培訓，體現(xiàn)了院領(lǐng)導對我們的關(guān)愛和寄予厚望。周院長簡短睿智的講話，黃書記深情詳盡的闡述，讓我們深刻感受到鄭醫(yī)這個大家庭的文化與精髓，理解“全心全意為人民健康服務(wù)”的辦院宗旨和“厚德、博學、至臻、致遠”八字院訓的深刻含義。從質(zhì)量理念、安全理念、服務(wù)理念、團隊理念及人才理念五個理念的內(nèi)涵，不難看出鄭醫(yī)歷史的發(fā)展是必然的，從院長、書記的身上，我們也看到鄭醫(yī)美好的未來。
接下來藥學部給我們講述了處方的要求、藥品的使用權(quán)限等用藥方面的管理，與我們的臨床息息相關(guān);人事科給我們講述了新進人員手續(xù)的辦理、職稱評定等人事方面的制度，解答了我們最迫切的疑問;醫(yī)務(wù)科重點講述病歷書寫方面的規(guī)定，醫(yī)患溝通為我們舉了很多發(fā)人深省的案例，使我們了解目前的醫(yī)療環(huán)境中如何服務(wù)患者;急診科的心肺復蘇模擬演練，讓我們直觀而又深刻的記住了生命支持的要領(lǐng)，同時也給我們臨床科室送來了定心丸7120;信息系統(tǒng)的發(fā)展，讓我們大開眼界，也看到了醫(yī)院信息化帶來的方便與快捷;火災(zāi)、突發(fā)公共事件的應(yīng)急、院感的防控，讓我們更加注重生活工作中的細節(jié)，更好的做到未雨綢繆;優(yōu)質(zhì)服務(wù)、品質(zhì)管理，使我們感受到了醫(yī)護一家，密不可分。
除了規(guī)章制度的培訓，老師們也想了很多辦法，使我們的培訓更加豐富多彩。周四下午在職工文體活動中心新進人員舉辦了拔河、歌曲接龍、乒乓接力賽等團隊活動，大家在開心快樂的氣氛中，更好的熟識了解彼此，提升了團隊精神。周五下午分組自編自導自演了醫(yī)患服務(wù)情景劇，不僅展現(xiàn)了大家的藝術(shù)才能，更讓我們深思如何做一個合格的優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。
培訓的時間是短暫的，我們的收獲是無窮的，感謝醫(yī)院領(lǐng)導和各職能部門對我們的關(guān)懷與重視!很幸運我能成為一名鄭醫(yī)人，也很幸運能認識這么一群善良多才多藝有著共同追求的同事朋友，希望在以后的工作生活中，大家互幫互助，共同進步，讓我們的溫馨的大家庭更加輝煌，更加美麗!
醫(yī)院年度培訓工作總結(jié)篇二
“無規(guī)矩不成方圓”雖是一句人人皆知的俗語，卻很好地說明了制度的重要性。公司的戰(zhàn)斗力和生命力來源于各級人員良好的精神面貌、崇高的職業(yè)道德和嚴格的規(guī)章制度。缺乏明確的規(guī)章制度、流程，工作中就非常容易產(chǎn)生混亂，如果有令不行、有章不循，按個人意愿行事造成的無序浪費，更是非常糟糕的事。只有按規(guī)則辦事，才能明理樹信，樹立好公司的形象。
近段時間客戶服務(wù)部全體員工開展了《員工手冊》的學習活動，通過對《員工手冊》的認真學習，我總結(jié)了以下幾點。
一、端正學習心態(tài)，將約束機制，轉(zhuǎn)化為自身提升平臺。制度是一把尺子，是用來衡量評價和約束員工行為的尺度標準。每個員工都有自己的獨特性，這就要求公司必須規(guī)范和約束員工的各種行為，同時又為員工提供公平、公正的平臺，保障每位員工的合法權(quán)益。每一個員工不僅要學會在制度的約束下成長，遵守職業(yè)紀律，更要學會利用公司制度給予的資源和榮譽平臺發(fā)展自己，展現(xiàn)自己。如果你與“制度”格格不入，產(chǎn)生抵觸情緒，那我們永遠與榮譽成功擦肩而過。
二、端正工作態(tài)度，提高了工作積極性。正確的工作動機不是為了物質(zhì)獎勵，而是正確行動的精神力量，有堅定的工作信念，強硬的工作作風，才能塑造公司的良好公眾形象，才能真正建設(shè)和諧公司。在端正工作態(tài)度的同時，也增強了我們的集體榮譽感，獎懲并不是一個人的事情，“一榮俱榮，一損俱損”。提高個人素質(zhì)，增強個人的榮譽心，以先進事跡和先進個人為進步目標，以違章事例為前車之鑒，時刻提醒自己。
三、從我做起，從小事做起。公司員工手冊制訂是全面科學的發(fā)展，不僅是內(nèi)容全面，而且涵蓋了全公司日常工作的各個方面，員工必須從我做起，從小事做起，認真履行公司制度的實施力度，從側(cè)面反映了公司員工的素質(zhì)，倘若員工認真履行制度，按章辦事，那么公司的工作氛圍將會井然有序，我們的公司也會有好的發(fā)展。
四、嚴于律己，加強作風建設(shè)。參加工作以來，我一直嚴格要求自己，自覺遵守單位的各項規(guī)章制度，強化組織觀念、紀律觀念。工作中注重培養(yǎng)自己嚴謹認真的工作態(tài)度和細致踏實的工作作風，腳踏實地地從事每一份工作。生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，踏踏實實做事，勤勞簡樸生活，在任何時候發(fā)揚模范帶頭作用。
工作同時我也深刻認識到自身存在的不足，比如理論與實踐結(jié)合的能力還不強、學習的系統(tǒng)性和深度還不夠、缺乏處理問題的靈活性等等。我會在以后的工作中進一步加強理論學習，開拓工作思路，創(chuàng)新工作理念，不斷提高自己的工作效率。
學習時間雖然是短暫的，但卻有很重大的意義，讓我深深明白到，只有堅持公司各項制度，我們才能不斷地進步、成長。所以，在今后的工作中，我們需要針對公司員工手冊逐條對照，找出自己在平時工作中的不足，將公司各項制度落實在行動上，做好日常的每一項工作，規(guī)范自己的言行，提高自己的素質(zhì)，為公司的持續(xù)發(fā)展盡己所能。
俗話說：“沒有規(guī)矩不成方圓”，建立一套行之有效的約束機制是任何單位和部門長久不衰的根本。機關(guān)單位如此，事業(yè)單位如此，企業(yè)單位更是如此。我公司作為知名度高的企業(yè)單位，長期以來受到社會各界的高度重視。在當今經(jīng)濟高速發(fā)展的前提下，公司的工作能力和企業(yè)形象直接影響著公司的發(fā)展進程。另外，公司在20xx年1月質(zhì)量管理體系“qs”認證，為了更好的貫徹這一質(zhì)量體系，落實質(zhì)量方針、質(zhì)量目標，制定一套切實可行的制度就更顯得尤為重要。在公司總經(jīng)理王立新的高度重視下，單位領(lǐng)導班子率單位全體成員展開了熱烈的討論，在經(jīng)過認真詳細的研究后出臺了一套《員工手冊》。
匯編完成的《員工手冊》共分六個篇章，每篇章下還各包含若干條款，其中有專門針對規(guī)范單位人事管理的《薪資福利》、《試用期》和《內(nèi)部調(diào)動和離職》及針對公司員工的《工作守則》、《儀容儀表規(guī)范》等章節(jié)。每項制度都在遵循基本制度體系建設(shè)的同時體現(xiàn)了我們公司隊伍建設(shè)的獨特特色。
在認真學習了公司員工手冊后，使我進一步對該手冊有了更深層次的認識和了解。首先，制定這套手冊是全面推進我公司工作的需要。這套手冊的制定，表明公司在制度建設(shè)上有了新的進展和新的成果；其次，制定這套手冊是我們嚴肅紀律、強化監(jiān)督制約體制的需要。在我們隊伍的建設(shè)中，要提高職工的整體素質(zhì)，要規(guī)范員工行為，制度起到了很大的制約作用。
因此，我決定從我做起，認真遵守《員工手冊》的逐項逐條，向領(lǐng)導和前輩們虛心學習，規(guī)范自身行為、糾正存在問題、嚴格按制度辦事，在做好本職工作的同時努力塑造良好的形象，為公司以后的工作錦上添花、為公司經(jīng)濟的進一步發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
醫(yī)院年度培訓工作總結(jié)篇三
20xx年12月10日至15日對今年新上崗的15名護士進行了培訓。培訓目的：基本掌握護理三基理論和操作技術(shù)，提高護理質(zhì)量，能盡快適應(yīng)臨床工作。培訓內(nèi)容：護理安全管理、護理服務(wù)規(guī)范、護患溝通、醫(yī)院感染知識、護理文件的`書寫、預(yù)防保健知識、護理工作制度、應(yīng)急預(yù)案、護理相關(guān)法律法規(guī)、護理自我職業(yè)生涯規(guī)劃、新形勢下護理服務(wù)與質(zhì)量內(nèi)涵、心肺復蘇、靜脈輸液、口腔護理、吸氧、鼻飼、吸痰、翻身拍背。培訓要求：人人參與、認真聽課、課后復習、嚴格考核。
10月14日14：00—16:00進行了三基理論考核。新上崗15名護士全部參加，卷面分值100分，題型為單項選擇題、多項選擇題、填空題和問答題。從考試結(jié)果看，成績較為理想；從卷面看，x均得分86分，最高分96分。其中單項選擇題正確率較高，大部分護士問答題答題內(nèi)容不夠全面。
10月15日進行了三基操作考核，新上崗15名護士全部參加。參考護士能基本掌握心肺復蘇、靜脈輸液、口腔護理、吸氧、鼻飼、吸痰、翻身拍背操作。操作中有較強的無菌觀念、環(huán)境評估較全面，終末處理符合醫(yī)療廢物管理要求。存在的問題：操作不太熟練，語言生硬、交流過少，缺少人性化關(guān)懷，溝通方面普遍欠缺。
通過培訓達到了預(yù)期效果，希望新護士在今后的工作中，加強理論學習和操作訓練，不斷提高護理理論和操作技術(shù)水x。加強護患溝通，提高病人的滿意度。培養(yǎng)吃苦耐勞精神，虛心好學、不恥下問，做一個合格的護理工作者。
醫(yī)院年度培訓工作總結(jié)篇四
“醫(yī)院服務(wù)流程”培訓是一項重要工作，院部高度重視，院辦作了周密細致的培訓計劃，培訓工作取得了很好的效果。
們的培訓是非常必須的，是最好的福利。員工們熱愛學習，不斷掌握新的專業(yè)技能，提高專業(yè)技能和服務(wù)理念，提高主人翁的工作態(tài)度，主動積極的完成日常工作。一些禮儀和細節(jié)還需要進一步加強和完善。
對這次培訓，全體員工思想上高度重視，把培訓當作提高自身素質(zhì)重要機會來看待，參加踴躍?？偱嘤柭试?5%左右。在繁忙的業(yè)務(wù)工作中，很多同志放棄了休息，在不影響工作的前提下認真參加培訓。展現(xiàn)了我院員工良好的學習意識，這次培訓將對我們的各項工作起到極大的促進作用。
通過培訓，使我們認識到，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院一切工作的核心，是衡量全部工作的最重要標準。不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不僅是增強市場競爭能力的重要保證，也是切實維護人民群眾根本利益，體現(xiàn)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的重要標志。
學無止境，要思想解放，要更新觀念，只有依靠不斷地學習來實現(xiàn)。培訓僅僅是開端，全院干部職工以這次培訓作為加油站，作為充電機會，發(fā)揚理論聯(lián)系實際的良好學風，為我院更加美好的明天而不懈的努力！
醫(yī)院年度培訓工作總結(jié)篇五
醫(yī)院文化是醫(yī)院的靈魂，是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要戰(zhàn)略資源和寶貴的物質(zhì)及精神財富，是提高醫(yī)院整體素質(zhì)和核心競爭力的重要內(nèi)容，是決定醫(yī)院和諧發(fā)展的精髓。在當今醫(yī)療市場的激烈競爭中，醫(yī)院文化發(fā)揮著越來越大的作用，它關(guān)系到醫(yī)院在市場競爭中的成敗，關(guān)系到醫(yī)院的生存發(fā)展，可以說，醫(yī)院文化是未來醫(yī)院管理的主流，培育優(yōu)秀的醫(yī)院文化是醫(yī)院發(fā)展的根本途徑。
為使新入職員工深入掌握本院的醫(yī)院文化，9月26日醫(yī)院組織開展了以“醫(yī)院文化”為主題的崗前培訓。在這期間，醫(yī)院新入職員工積極參與，認真思考和總結(jié)問題，收到了很好的效果。
培訓中，醫(yī)院領(lǐng)導首先從醫(yī)院的發(fā)展史到，醫(yī)院職能架構(gòu)介紹、醫(yī)院文化教育等做了詳盡的介紹說明。讓新員工們對醫(yī)院有了一個初步的宏觀認識，并意識到醫(yī)院有今天的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力，今天我們能有機會在這樣的醫(yī)院工作是一個難得的機會，需要釋放激情與創(chuàng)新，堅持走救死扶傷的道路。
最后，每一位新人在培訓后都說出心得體會，他們在總結(jié)中表示：這樣的崗前培訓對于我們這些剛邁出大學校門，即將踏上工作崗位的新人很有必要，并承諾將謹聽領(lǐng)導及前輩們的言傳身教，在今后的工作中努力成為一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者，為人民的健康作出貢獻。
醫(yī)院年度培訓工作總結(jié)篇六
今年八月份我有幸受單位委派參加了由x計量科學研究院培訓中心舉辦的實驗室內(nèi)審員培訓班。在六天的培訓課程中，由x計量科學院研究員、cnas主任評審員陳成仁老師授課，有來自新疆各地州學員四十余人參加了本次學習。課程主要有以下三個培訓內(nèi)容：“測量設(shè)備管理和溯源性實現(xiàn)及期間核查培訓”，“質(zhì)量監(jiān)控和能力驗證及結(jié)果報告規(guī)范用語培訓”，和“實驗室認可/資質(zhì)認定內(nèi)審員培訓”。
參加培訓以前，我對“內(nèi)審員”的理解還停留在表面的意義上，參加培訓以后，我收獲很多。首先，實驗室認可的核心是通過管理體系的規(guī)范來保證實驗室檢測數(shù)據(jù)的可靠性、可信度。前兩天陳老師就如何實現(xiàn)實驗室數(shù)據(jù)量值溯源，所涉及到的測量設(shè)備的校準、檢定、期間核查的概念，選擇方法、評定要求等一一做了詳細講解，教導我們理解“實現(xiàn)測量可溯源程序”、“期間核查程序”，并且舉了許多相關(guān)的例子指導我們?nèi)绾卧趯嶒炇覂?nèi)審工作中操作這些程序文件。
當然不能單純以為測量設(shè)備管理好了，得到的檢測數(shù)據(jù)就是可靠的，人為因素才是更為主要的因素。參與實驗操作的人員是否具備滿足客戶要求的操作能力同樣是我們實驗室資質(zhì)認可很重要的一個方面。在接下來的兩天，陳老師為我們對iso/iec17025(gb/t27025,cnas-cl01)《檢測和校準實驗室能力的通用要求》各要素進行了認真細致的解釋，如實驗室能力應(yīng)滿足什么要求，如何驗證實驗室的能力，cnas對能力驗證的要求，實驗室間內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控方法，用什么來評價檢測結(jié)果的質(zhì)量，測量數(shù)據(jù)異常的判斷準則，數(shù)據(jù)報告的書寫規(guī)范等等，這一切我們都可以通過實施“質(zhì)量控制程序”來不斷完善，實現(xiàn)實驗室各方面能力的提高。
談和交流，使我對實驗室如何建立并完善質(zhì)量體系，以及這些質(zhì)量體系在實驗室檢測工作中的重要性有了更多的認識。
雖然對于實驗室內(nèi)審工作我還是個新手，短短的培訓還不足以讓我勝任復雜的內(nèi)審工作，但是通過這次培訓我深知內(nèi)審員身上的責任，作為一個內(nèi)審員，應(yīng)該從實驗室的體系建設(shè)做起，對實驗室的體系了解了，做好了，才能對整個體系的運轉(zhuǎn)有所了解有所貢獻，等通過大家的努力，實驗室的體系完善了，整個體系運轉(zhuǎn)也日益完善了，內(nèi)部審核的壓力也就降低了。實驗室建立和實施質(zhì)量管理體系，不僅是滿足客戶的需要及其他相關(guān)要求，也是自身發(fā)展的需要。作為實驗室的一員，我很珍惜每一次培訓的機會，希望以后我還有機會多學習，多交流，不斷提高自身綜合素質(zhì)，在工作中發(fā)揮自己的聰明才智，實現(xiàn)自身價值。
醫(yī)院年度培訓工作總結(jié)篇七
xx在工作中履行職責時，如何高效、優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)造性地完成各項任務(wù)，達到最佳工作效果，讓患者安心、放心，積極配合醫(yī)院治療通過醫(yī)德醫(yī)風的學習，確立了護士的崗位意識，對提高工作效率和質(zhì)量有了一些認識。
第一，責任心是做好工作的前提。這個“心”不僅僅是指在工作中到位，更是指在課堂上用心去做，不自私地離開課堂，這樣才能做好護理工作。如果缺乏責任心，新護士和老護士都不會做好護理工作。這幾年基層工作的年輕人很多，光有信心是不夠的。我們在工作中應(yīng)該耐心細致。護士千萬不能馬虎。“千里之外?！辈粫浅嗍挚杖．斎?，用心良苦的工作也會有失誤，在正常范圍之內(nèi)?？偟膩碚f沒有問題，有正確的認識，只是觀點和做法環(huán)節(jié)的錯誤?！昂眯霓k壞事”是方法問題，不是思想問題。所以責任感對于護士來說不是可有可無的，必須通過自身修養(yǎng)來培養(yǎng)。這種“錯誤”很容易預(yù)防和克服。如果你不該犯錯誤，不該因為責任心不強而犯錯誤，那性質(zhì)就變了，不在正常范圍內(nèi)，所以不能用“錯誤”來舉例子，要追究責任。所以責任感對于護士來說不是可有可無的，必須通過自身修養(yǎng)來培養(yǎng)。
第二，要有平等感和親情感，與患者密切合作的主動權(quán)和選擇權(quán)在護士。護士如何適應(yīng)、迎合、被患者支持樹立平等意識是關(guān)鍵，即護士采用平等的理念對待患者，不僅是一碗水對待所有患者，患者也是流動的。選擇住院的權(quán)利掌握在患者手中。如果把護士比作主人，那么病人就可以比作客人。護患關(guān)系應(yīng)該是“照顧委托人”。主人如何方便地接待客人首先要尊重患者，重視對方的存在，像對待客人一樣熱情地對待每一位患者，努力讓患者感受到主人的溫暖、隨和、體貼。這主要體現(xiàn)在護士的服務(wù)態(tài)度上，應(yīng)該是“輕言輕行輕操作”。護士的工作對象是有生命的.生命，平等意識也應(yīng)該包括對生命的尊重。因此，平等意識是高質(zhì)量完成工作的重要組成部分，也是護士創(chuàng)造性工作的重要方面。
近年來，醫(yī)改政策深入基層，解決了群眾看病難、看病貴的問題。一項好的政策需要在職人員大力執(zhí)行。說到底就是一句話：“全心全意為患者服務(wù)”用心行動，做得更好。
醫(yī)院年度培訓工作總結(jié)篇八
今年八月份我有幸受單位委派參加了由中國計量科學研究院培訓中心舉辦的實驗室內(nèi)審員培訓班。在六天的培訓課程中，由中國計量科學院研究員、cnas主任評審員陳成仁老師授課，有來自新疆各地州學員四十余人參加了本次學習。課程主要有以下三個培訓內(nèi)容：“測量設(shè)備管理和溯源性實現(xiàn)及期間核查培訓”，“質(zhì)量監(jiān)控和能力驗證及結(jié)果報告規(guī)范用語培訓”，和“實驗室認可/資質(zhì)認定內(nèi)審員培訓”。
參加培訓以前，我對“內(nèi)審員”的理解還停留在表面的意義上，參加培訓以后，我收獲很多。首先，實驗室認可的核心是通過管理體系的規(guī)范來保證實驗室檢測數(shù)據(jù)的可靠性、可信度。前兩天陳老師就如何實現(xiàn)實驗室數(shù)據(jù)量值溯源，所涉及到的測量設(shè)備的校準、檢定、期間核查的概念，選擇方法、評定要求等一一做了詳細講解，教導我們理解“實現(xiàn)測量可溯源程序”、“期間核查程序”，并且舉了許多相關(guān)的例子指導我們?nèi)绾卧趯嶒炇覂?nèi)審工作中操作這些程序文件。
當然不能單純以為測量設(shè)備管理好了，得到的檢測數(shù)據(jù)就是可靠的，人為因素才是更為主要的因素。參與實驗操作的人員是否具備滿足客戶要求的操作能力同樣是我們實驗室資質(zhì)認可很重要的一個方面。在接下來的兩天，陳老師為我們對iso/iec17025(gb/t27025,cnas-cl01)《檢測和校準實驗室能力的通用要求》各要素進行了認真細致的解釋，如實驗室能力應(yīng)滿足什么要求，如何驗證實驗室的能力，cnas對能力驗證的要求，實驗室間內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控方法，用什么來評價檢測結(jié)果的質(zhì)量，測量數(shù)據(jù)異常的判斷準則，數(shù)據(jù)報告的書寫規(guī)范等等，這一切我們都可以通過實施“質(zhì)量控制程序”來不斷完善，實現(xiàn)實驗室各方面能力的提高。
談和交流，使我對實驗室如何建立并完善質(zhì)量體系，以及這些質(zhì)量體系在實驗室檢測工作中的重要性有了更多的認識。
雖然對于實驗室內(nèi)審工作我還是個新手，短短的培訓還不足以讓我勝任復雜的內(nèi)審工作，但是通過這次培訓我深知內(nèi)審員身上的責任，作為一個內(nèi)審員，應(yīng)該從實驗室的體系建設(shè)做起，對實驗室的體系了解了，做好了，才能對整個體系的運轉(zhuǎn)有所了解有所貢獻，等通過大家的努力，實驗室的體系完善了，整個體系運轉(zhuǎn)也日益完善了，內(nèi)部審核的壓力也就降低了。實驗室建立和實施質(zhì)量管理體系，不僅是滿足客戶的需要及其他相關(guān)要求，也是自身發(fā)展的需要。作為實驗室的一員，我很珍惜每一次培訓的機會，希望以后我還有機會多學習，多交流，不斷提高自身綜合素質(zhì)，在工作中發(fā)揮自己的聰明才智，實現(xiàn)自身價值。
醫(yī)院年度培訓工作總結(jié)篇九
走出校門，帶著對社會的好奇心，帶著對工作的熱情，走進了人生的第一個工作港灣——xx中心醫(yī)院。
在工作前，為了讓我們這些剛從家庭和學校走出來，從小嬌生慣養(yǎng)，事事不用操心的孩子們，能夠盡早成長、能夠明白自己的工作責任、能夠成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者，醫(yī)院領(lǐng)導為我們精心安排了一次崗前培訓。此次崗前培訓，由院領(lǐng)導和相關(guān)職能科室主任就醫(yī)院概況及文化、醫(yī)德醫(yī)風教育及院規(guī)院紀、住院醫(yī)師規(guī)范化管理、醫(yī)療核心制度、病歷及處方書寫規(guī)范、抗菌藥物管理條例、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法與侵權(quán)責任法、院感專題、消防安全等方面進行了一次全面系統(tǒng)的培訓。
雖然培訓只有短短一天,但是從中學到的知識卻是終生受益的。通過這次培訓，我不僅對醫(yī)院的情況有了一定的'了解，對醫(yī)患關(guān)系有了更深刻的理解，也對我院今后的發(fā)展方向有了清晰的認識。我的工作崗位是檢驗科技師,那么就此結(jié)合培訓談?wù)勎业膸c體會。
醫(yī)院年度培訓工作總結(jié)篇十
師德共育，人格共建，業(yè)務(wù)相長是教師專業(yè)成長的方向。奠基工程的基地是學校，它是班主任從職初教師到成熟教師乃至專家型教師專業(yè)化發(fā)展的搖籃。校長是班主任培訓、培養(yǎng)的第一責任人；帶教教師是班主任專業(yè)成長的第一任導師。責任重大，任務(wù)光榮。為了保證帶教工作規(guī)范、有序、高效地進行，使班主任見習期培訓更加制度化、法制化、科學化，我校開展了一系列工作。
1、確定帶教方案。
期初，校長在上海教科院豫英實驗學校-20xx學年度（第一學期）工作計劃書的重點與策略中的關(guān)注教師成長一欄里明確本學期組織帶教雙贏活動的目的、具體負責人、組織活動等內(nèi)容。
2、成立帶教工作小組。
3、舉行簽約儀式。
學校全體教師大會上隆重地舉行了師徒帶教的簽約儀式。（共30對，其中班主任28名）。
4、制定計劃。
按月分周具體制定班主任教研活動與課堂活動安排表。
5、培養(yǎng)班主任教育教學實踐能力。
（1）、觀課診斷，重在規(guī)范。
每位班主任每1-2周得到帶教教師的互聽課指導及反饋交流一次，一學期得到帶教工作小組成員3-4次的隨堂聽課及反饋指導交流。同時在所在教研組上實踐課一次和15-20次左右的校內(nèi)外聽課、研討機會。為班主任不斷規(guī)范、改善其課堂教學行為的缺失，盡快轉(zhuǎn)換角色，走進課堂，融入教學提供了可靠的保證。
（2）、組織論壇，走進教學。
定期召開指導教師、班主任座談會，還進行班主任教學與班級管理情況問卷調(diào)查。歸納整理后有針對性地組織論壇輔導。在20xx年10月14日的班主任·求援式·解惑式·帶教雙贏-班主任與課堂主題論壇上，有班主任代表（5位）提出工作中的困惑、和收獲。有指導教師代表（5位）談了優(yōu)化課堂練習，提高課堂效錄、在激勵中成長、學會參與在語文教學中的運用、對小學語文閱讀教學中的言語的解讀、嚴厲的感激話。為班主任盡快提高課堂教學的組織能力和教學能力給予了點撥與指導。
（3）、愛崗敬業(yè)，思想進步。
組織班主任我在豫英成長演講會。通過各年級組的推薦，學校主管人員的選拔和輔導，有9位班主任代表在11月21日的全體教師大會上，演說了自己來到豫英這段時間的成長故事。他們那發(fā)自肺腑、熱情洋溢的演講，展現(xiàn)了自身的文化知識基礎(chǔ)、知識技能和良好的人文素養(yǎng)。抒發(fā)了他們來到豫英學校后，受到了我校追求的先進辦學理念的激勵，置身于我校濃郁的教育教學氛圍中所受到的感染，得到我校領(lǐng)導和老師的幫助與呵護的感激之情。特別感悟到他們是學校的希望和未來，要通過自身的努力，載著自己的理想和追求，耕耘在豫英這塊年輕而正在開發(fā)的土地上，揮灑汗水，付出智慧，早日成為教育教學中的一顆新星。
（4）、編寫教案，專業(yè)成長。
學會教學，逐步獲得教學專長。目前，初見成效，并有可借鑒性教案若干份。
（5）、學會反思，持續(xù)發(fā)展。
班主任學會反思，從中學會積累，才能逐步獲得自己專業(yè)成長經(jīng)驗和個人智慧。一學期來，輔導班主任結(jié)合學校教學活動，抓住教學實踐中的契機，經(jīng)常寫教學反思。通過反思，審視自己的教學行為、教學觀念的得失，指導學習先進經(jīng)驗，尋找原因，明確改進措施。如此，帶領(lǐng)他們一步一步地踩著自己的足跡，得到提高，走向發(fā)展。
1、在我校先進辦學理念的引領(lǐng)下，班主任熱愛教育事業(yè)、熱愛學生、熱愛工作的熱情高漲，承載著自己的理想和追求，安心地拼搏在各自的工作崗位上。
2、在我校課改·教學·網(wǎng)絡(luò)·整合等一系列教學活動中，班主任親眼目睹，親身體驗，感受到新時代、新課程、新任務(wù)在向自己召喚，從心底里感受到自己肩頭的責任之大。于是自覺地投入到教育教學的實踐中去，邊學邊干，努力地完成學校交給的各項任務(wù)。
3、班主任具有扎實的專業(yè)知識和技能、良好的人文素養(yǎng)，通過帶教、培養(yǎng)，在短短的時期內(nèi)，部分教師已在學校的各項工作中發(fā)揮了不可估量的作用。
1、班主任的到來，猶如注入了一泓清泉。班主任身上的朝氣、熱情，激起了帶教教師的上進心。
2、從班主任扎實的專業(yè)知識、技能，良好的素質(zhì)，帶教教師感到了危機，意識到自己要學習學習再學習，修養(yǎng)修養(yǎng)再修養(yǎng)。
3、在班主任渴求知識、渴求教學藝術(shù)的真誠前，帶教教師深感自己要勇于探索、勇于進取、勇于攀登在課改的前列，才不愧于真正的師傅。
1、帶教雙贏-培養(yǎng)新生力量，形成有效的新老階梯。這是學校平衡發(fā)展的鏈接式遠景規(guī)劃之一，是學?？沙掷m(xù)發(fā)展不可缺少的保證。
2、帶教雙贏-形成新老兩支教師隊伍的努力學習、努力工作，以至帶動全校教師的奮進，是學校蓬勃發(fā)展的根本保證。
3、帶教雙贏-使班主任縮短了磨合期，促進了成長，早日擔起學校各項工作重任，為學校的品位和辦學水x的不斷提高提供了新鮮的、活躍的、有力的力量。同時為學校、為社會早日塑造優(yōu)秀教師，創(chuàng)造財富。
1、面對我校數(shù)量大、科目多的班主任隊伍的帶教工作，應(yīng)該得到各級領(lǐng)導的關(guān)心與支持，各條線和年級都要把班主任的成長視為重要工作來抓、來投入。
2、在帶教工作中存在帶教教師敬業(yè)的差異，班主任學習態(tài)度的差異，要分層教育、引導，要繼續(xù)思考選擇帶教教師方式及帶教的組織形式，切實實現(xiàn)雙贏。
3、教案，是一線教師整個課堂教學實踐活動的術(shù)前準備，在重視常規(guī)備課的同時，要引領(lǐng)和鼓勵教師凸現(xiàn)個性，閃耀獨特的思維亮色，發(fā)揚具有穿透力的自覺意識去讀解課程內(nèi)容，構(gòu)建有一己個性特色的教學方案。（重視學習主體，體現(xiàn)開放性和動態(tài)生成性等）。
5、勇于推陳出新，為班主任搭建施展才能的多樣性舞臺，造就一代班主任，以此推動所有班主任乃至全體教師的師德、人格和專業(yè)水x持續(xù)提升。
醫(yī)院年度培訓工作總結(jié)篇十一
根據(jù)國家衛(wèi)計委、山東省省衛(wèi)生廳人感染h7n9禽流感防控和醫(yī)療應(yīng)對工作電視電話會議精神和市衛(wèi)生局部署，為切實做好人感染h7n9禽流感疫情工作，保障人民群眾身體健康和生命安全，維護社會和諧穩(wěn)定，提高對人感染h7n9禽流感病毒的預(yù)防與控制意識、報告及處置能力，我院于4月8日晚在綜合樓五樓會議室舉行了“人感染h7n9禽流感防治知識培訓”。此次培訓由市人感染h7n9型禽流感防治專家組成員、感染科副主任xx主講，全院醫(yī)務(wù)人員到場聽課。
培訓前，院長助理、醫(yī)務(wù)科科長xx首先強調(diào)了當前防控工作面臨的嚴峻形勢。他指出我省目前尚未發(fā)現(xiàn)任何感染的病例，但是并不是說我們就能夠高枕無憂。他要求在培訓結(jié)束后，每一位醫(yī)護人員都能夠知道h7n9的癥狀特點，知道隔離操作程序，知道早期救治方法，第一時間發(fā)現(xiàn)患者并給予正確的救治，第一時間隔離患者，避免交叉感染，并做好自我防護工作。
此次培訓主要對國家衛(wèi)計委發(fā)布的《人感染h7n9禽流感診療方案（2023年第一版）解讀》和《人感染h7n9禽流感醫(yī)院感染預(yù)防與控制技術(shù)指南(2023年版)》進行講解。感染科唐主任在培訓會上簡要地介紹了目前人感染h7n9禽流感的'流行概況，對人感染h7n9禽流感的病原學特征、臨床癥狀、實驗室檢查、診斷、治療措施等方面作了詳細的闡述，并結(jié)合我院情況詳細地講解了預(yù)防與控制h7n9禽流感的相關(guān)知識。
最后，人感染h7n9型禽流感防治領(lǐng)導小組組長xx副院長做了重要講話。xx指出，目前人感染h7n9禽流感疫情日趨嚴峻，為切實做好h7n9型禽流感防治工作，我院高度重視，迅速反應(yīng)，周密部署，科學應(yīng)對，健全組織，開展了一系列工作，采取了一些相關(guān)措施，如召開了h7n9型禽流感專題會議，成立了人感染h7n9型禽流感防治領(lǐng)導小組和醫(yī)療救治專家組，啟動了發(fā)熱門診和預(yù)檢分診，加強對不明原因肺炎病例監(jiān)測，并在內(nèi)網(wǎng)進行防控知識宣傳等。最后，尤院長對全院職工提出了四點要求：
一、要求大家在思想上和行動上高度重視。每一位醫(yī)護人員都要積極應(yīng)對，提高和統(tǒng)一對人感染h7n9禽流感防治工作的認識。
二、積極做好人員和相關(guān)物資的準備工作。要求全院職工要提高認識，沉著應(yīng)對，24小時待命，做到人員到位，聯(lián)絡(luò)暢通，反應(yīng)迅速，確保各項措施落實到位。
三、要求發(fā)熱門診及有關(guān)人員，嚴格門診篩查和臨床診斷，嚴格隔離治療，嚴格疫情上報，做到“早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早隔離、早治療、早報告”，確保防治工作科學、規(guī)范、有序、有效。
四、正確對待h7n9型禽流感疫情，不要引起恐慌。
目前尚無證據(jù)證明人與人之間可以引起傳播，而且只要科學對待，做到早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早隔離、早治療、早報告，該病完全是可防、可控、可治的。我們醫(yī)務(wù)人員要做好宣傳工作，避免造成社會上的恐慌現(xiàn)象。
通過這次培訓，使全體醫(yī)務(wù)人員提高了對人感染h7n9禽流感防治工作重要性的認識，掌握了人感染h7n9禽流感流行病學、臨床表現(xiàn)、診斷標準、治療原則，提高了對人感染h7n9禽流感病例的早期識別、重癥與危重癥的救治能力，提高我院醫(yī)護人員對人感染h7n9禽流感醫(yī)院感染預(yù)防與控制、診療的意識以及報告與處置能力,對做到人感染h7n9禽流感早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早隔離、早治療、早報告將起到積極作用。
醫(yī)院年度培訓工作總結(jié)篇十二
為使20xx年來我院工作的新職工盡快適應(yīng)、熟悉我院環(huán)境，使他們在較短時間內(nèi)對我院有一個全面、大致的了解，對我院文化盡快產(chǎn)生認同感和歸屬感，人事科于8月28-31日對我院新職工進行了為期四天的崗前培訓。
參加此次培訓的新職工共有27人，其中博士研究生2名、碩士研究生10名、本科畢業(yè)生5名、大專畢業(yè)生10名(護理與康復專業(yè))。
培訓分兩局部內(nèi)容，第一局部是為期三天的綜合素質(zhì)教育、醫(yī)院概況介紹、醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制定等理論知識的培訓;第二局部是為期半天的各職能科室見習，分組入科由職能科室講解辦公程序及相關(guān)制度，具體科室：院辦公室、醫(yī)務(wù)科、人事科、科教科、護理部。
8月28日培訓第一天，在王學謙院長題為《提高自我素質(zhì)獲得成功人生》的精彩演講中拉開序幕，以講故事的形式說明其中蘊含的哲理，并加以引申講解，給新職工們留下深刻的印象。陸蕓院長對我院的科室設(shè)置、人員配備以及科研教學情況作了詳盡的介紹，并對新來我院的職工給予很高的期許和美好的祝福。隨后孫志明院助、預(yù)防科劉麗主任、遲秀英老師、陳石剛院長、肖云霞書記分別就醫(yī)政管理、醫(yī)保檢查及用藥、院內(nèi)感染及方案生育管理、平安防范教育、病案管理以及醫(yī)德標準教育作了生動的講解和介紹。最后由黨委書記張玉華書記進行醫(yī)院相關(guān)制度教育及總結(jié)。
通過院領(lǐng)導和相關(guān)科室領(lǐng)導側(cè)重點不同的講授，新職工們對我院的開展歷程有了一個整體的了解，對我院今后的開展方向有了較清晰的認識。尤其方先之教授的事跡更感染了大家，大家為方老的人格魅力所折服，為方老的博才多學、敬業(yè)精神所折服、為方老所取得的成就所折服，更為能在我院工作，正式成為醫(yī)院的一員感到無比驕傲和自豪。
第二天下午是新職工與院內(nèi)局部頗有臨床經(jīng)驗的教授、專家的座談時間。出席座談的有編輯部的胡永成、徐寶山、夏群、張曉林、李平、楊建平、曹沛紅、黃競敏、張中禮。在聽了各位專家教授的經(jīng)驗之談及諄諄教導之后，新職工們紛紛踴躍發(fā)言，氣氛甚是活潑。陸院長和人事科科長趙主任也在百忙中來參加座談會，對新職工們表示鼓勵和表達美好愿望。
培訓課程結(jié)束之后，新職工分成三組，利用半天的時間，下到各職能科室見習輪轉(zhuǎn)，對我院各職能科室的日常工作和職能作用有了較全面、更深入的了解，為日后更好的.開展工作奠定了根底。
整個崗前培訓得到了院領(lǐng)導、相關(guān)科室主任、護士長及職能科室的大力支持，未出現(xiàn)因科室工作忙而影響畢業(yè)生參加培訓的情況，同時，本次培訓也受到新員工們的歡送，對參加這樣的崗前培訓感到很有收獲，并對如何建設(shè)我院紛紛發(fā)表了自己的看法，提出了意見和建議。在全體職工的共同努力下，醫(yī)院將逐步走向更輝煌的明天!
醫(yī)院年度培訓工作總結(jié)篇十三
20xx年我院護理人員“三基三嚴”培訓及規(guī)范化繼續(xù)教育，在院領(lǐng)導的重視和支持下，園滿完成了預(yù)定目標，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、組織全院護士進行業(yè)務(wù)學習，內(nèi)容主要有：護士禮儀及溝通技巧、護理文件書寫規(guī)范、20xx年版心肺復蘇指南、肌肉注射、靜脈注射與管理、落實公立醫(yī)院改革，全面推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)等課題，授課人分別為：沈路熠、古麗比亞、殷夏陽等。
2、組織我院護士參加相關(guān)單位舉辦的“護理繼續(xù)教育培訓班”，學時共45小時，授課的'專家有主任護師、主任醫(yī)師等，專家們理論扎實、臨床經(jīng)驗及教學經(jīng)驗豐富，分別講授了“醫(yī)院員工服務(wù)意識提升培訓”、“護理文件書寫規(guī)范”、“心肺腦復蘇—2011年急救指南解讀”、“皮內(nèi)、皮下、肌肉、靜脈注射和靜脈輸液”、“輸血知識”等內(nèi)容。我院派出人員參加培訓班學習，并全部考核合格。通過這次培訓班和學習，使我院護理人員更新了觀念，掌握了新理論、新知識及新方法。
3、科室每月進行技能和理論考核一次，對新上崗護士進行崗前培訓，組織全院護理人員“三基”、理論及規(guī)章制度考核，平均參加考核率95%，對于考核不合格者給予補考，補考合格率100%。
4、護理人員積極參加大專、本科深造學習，使護理人員大專以上學歷達到60%。
通過這些措施使我院護理人員學習意識有了很大的提高，激發(fā)了護理人員的學習熱情，使護理人員的整體素質(zhì)得到了提升，提高了護理質(zhì)量，保障了醫(yī)療護理安全。
醫(yī)院年度培訓工作總結(jié)篇十四
【訓練主題】臨床基層人員培訓。
【前言】通過一周的接觸，慢慢熟悉了...病房的病房常規(guī)工作及常見疾病的照護，我自己要加強鍛煉學習，進快開始獨立照護病人，以便進入下一程序的培訓。
【動機】熟悉長庚模式中的基層人員的任務(wù)，便于以后的培訓。
【心得體會】。
1、...很注重醫(yī)患溝通，如果有人問事情，不可以說不知道，至少要把患者帶到他的責任護士或醫(yī)生那，我感覺這是對病人最起碼的禮貌，還有就是微笑為病人服務(wù)，通過了解病人的文化水平，年齡來把握說話尺寸，讓患者感到關(guān)愛。加強醫(yī)患溝通和建立良好的醫(yī)患關(guān)系，才能把醫(yī)患關(guān)系搞好了才能減少不必要的醫(yī)療糾紛，這不僅僅增強醫(yī)院的信譽，而且能夠提高醫(yī)務(wù)人員的威信。
2、做每個操作之前都要給病人解釋，這不僅能增加病人的醫(yī)學知識，讓病人知道為什么要這么做，還能取得病人的配合與理解，那么我們醫(yī)護人員做起工作來也不會那么吃力了。
3、全責護理模式確實有它的好處，對于自己的病人的病情能掌握的更透，護理起來更加方便，也讓護士有了責任感與成就感，護士也不再是醫(yī)生的助手，而是合作者，增強了護士的獨立能力，全責護理模式可以為患者提供整體性、連續(xù)性、協(xié)調(diào)性、個體性的護理服務(wù)，病人也會有歸屬感。
4、我會在自己的崗位上嚴格要求自己，通過不斷的學習提高自己的護理操作技術(shù)，改進自己的護理理念，服務(wù)好每一位患者，做好自己的本職工作，爭取做一個合格的護理工作者。
來到...就一周的時間還有很多我不懂不知道的事情等著我去學習，去了解，我會用心學習，以便于我以后的工作更順利。
醫(yī)院年度培訓工作總結(jié)篇十五
本人在參加了兩天多的崗前職業(yè)培訓中獲益良多。短暫的培訓結(jié)束了，可是在培訓過程中的體會、感想等卻深深地影響了我，通過此次培訓學習，我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及醫(yī)院的概況，醫(yī)院的辦院宗旨、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個深入的了解。
這次培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高，為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng)，有素質(zhì)，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎(chǔ)，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質(zhì)量，同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解，我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內(nèi)容和責任，有利于提高我們的責任心，做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，要更好的服務(wù)于患者。
通過為次崗前培訓，我還認識到在醫(yī)院醫(yī)護人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行，達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的，微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對病人予以寬容，做到將心比心，設(shè)身處地的為人著想，要好好用所學去實踐，真心地關(guān)心他人，這樣才能做一個受歡迎的人，才能更好的融入社會這個大家庭。
禮儀作為一種特殊的溝通語言，反映在日常生活的方方面面。得體的行為在日常交往中會讓人賞心悅目。但是，僅僅認識到其好處是不夠的，必須在這個認識的前提下，時刻叮囑自己要把禮儀廣泛落實到生活的每一個角落。把良好的禮儀習慣從點滴做起，把禮儀融入生活。
關(guān)于舉止：處事得體，對人彬彬有理是我對舉止的認識。處事得體在辦公室生活中集中體現(xiàn)為對工作的態(tài)度。對于工作任務(wù)，無論其難度如何，都必須全身心地奉獻自己的能力。這樣才是正確的工作態(tài)度。工作中難免會遇到困難，要注意調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，以積極的態(tài)度去面對挑戰(zhàn)。對工作只有心存責任感，在實際行動上全力以赴，而不是得過且過，才能夠出色地完成工作任務(wù)。
在最后一天的護理操作演練中，我了解到了自己當初做的時候為什么做不好。了解到一些細節(jié)的東西很重要，剛開始的基礎(chǔ)很重要，沒一步都要到位后面才做的.好。很感謝老師們著幾天辛苦的教導，我會好好努力工作，不讓你們失望的。
作為普通兒科在職護士的我，在工作當中，逐漸體會到需要不斷的累積自己的護理經(jīng)驗，這樣在日常的護理工作中，才可以得心應(yīng)手。其實護士作為一個幫助者，有責任使其護理工作達到積極的、建設(shè)性的效果，而起到治療的作用，護患關(guān)系也就成為治療性的關(guān)系。常說護理工作又苦又累，這話的確不假，但是也會帶來很多快樂，你只有親身投入其中才會對它有深深的體會。在兒科的護理當中，每個患兒都牽動著我們的心，碰到大一些的孩子，心里護理是很重要的，剛?cè)朐旱暮⒆?，只要我們進入到病房他們就開始哭。我們想辦法和他們成為好朋友，得到他們的信任，才能讓他們配合治療。面對小兒的時候，無論從穿刺、注射到各種用藥，都跟大人有很大的區(qū)別!在護患關(guān)系上也有變化，小孩都是爸爸媽媽的心肝寶貝，所以在每一個治療上，我們都會跟家長們溝通好!讓他們放心，他們才能安心!
在兒科，沒有過硬的穿刺技術(shù)是不行的，“一針見血”在兒科更顯突出，尤為重要，因為患兒都是爸媽的心頭肉，打在兒身上，痛在爸媽身上嘛!因此我們勤學苦練，多多摸索，“熟能生巧”的道理也在這里得以體現(xiàn)。我們下苦工夫，多學多看多練，頭皮穿刺也是容易一次成功的，能做到“一針見血”在兒科干護理工作也容易多了，輕松多了。
工作過程當中，我嚴格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度，認真履行護士職責，嚴格要求自己，尊敬師長，團結(jié)同事，踏實工作，熱愛兒童事業(yè)，全心全意為患兒著想。同時理解家屬，正確處理好護患關(guān)系，能做好解釋與安慰工作。
兒科護士一切都以患兒為中心，處處為患兒著想，不做有損患兒的事情。從內(nèi)心熱愛兒童護理事業(yè)，不會因工作繁瑣而厭倦，全心全意為患兒服務(wù)。
醫(yī)院年度培訓工作總結(jié)篇十六
立足本職工作，教書育人，為人師表，做到敬崗愛業(yè)，積極參與教研教改，改革課堂教學，關(guān)心愛護每一位學生，用自己的良好行為潛移默化的影響學生，努力成為學生成長的引導者。通過不斷的學習與努力，積累教育教學經(jīng)驗，并努力地將自己的教育理論與實踐相結(jié)合。
二、年度發(fā)展目標。
1、善于思考，勤于總結(jié)，不斷提升自己的教學教育能力。
2、樂于動筆，及時總結(jié)自己的教學經(jīng)驗，撰寫教學論文或案例。
3、不斷更新自己的專業(yè)知識以適應(yīng)時代發(fā)展的要求和學生學習的需求。
三、主要措施。
1、認真上好每一堂課，認真?zhèn)湔n，爭取做到每課有創(chuàng)新、有亮點、有反思，并做好反思工作。
2、以高標準要求自己，認真對待各種比賽。
3、抓住一切學習機會，利用一切學習條件，提高業(yè)務(wù)水平。
醫(yī)院年度培訓工作總結(jié)篇十七
自今年年初以來，國家衛(wèi)生部頒發(fā)了與消毒供應(yīng)室及醫(yī)院感染等相關(guān)的六個規(guī)范，以及近期的《醫(yī)院感染暴發(fā)的報告及處置規(guī)范》等行業(yè)標準及法規(guī)，為了更好的做到預(yù)防及控制醫(yī)院感染的發(fā)生，院感科于20xx年10月22日下午進行了以臨床科主任、護士長及各科的院感監(jiān)控醫(yī)生及護士為主的院感知識的培訓，目的是提高醫(yī)務(wù)人員對各項新規(guī)范的了解和在臨床實施中需要注意的問題。培訓的具體情況如下：
一、結(jié)合本院的實際情況出發(fā)，從建筑、設(shè)備設(shè)施，人員的院感防控意識等方面做出一些介紹及總結(jié)、評價。
1、從醫(yī)院的建筑結(jié)構(gòu)布局方面用圖片的形式來讓大家了解我院在醫(yī)院感染管理的建筑要求方面存在的.一些缺陷。本院的建筑陳舊，結(jié)構(gòu)單一，布局流程等均有大部分不符合規(guī)范及相關(guān)法規(guī)的要求。如消毒供應(yīng)室的建筑結(jié)構(gòu)對人流物流方面造成的不規(guī)范流程，使供應(yīng)室的潔污區(qū)無法做到規(guī)范的區(qū)分及隔離。門診注射室在空氣流通方面存在的問題、垃圾暫點除了能歸類收集外，其余方面無論是建筑要求還是遠離生活區(qū)、診療區(qū)等方面均不能達到《醫(yī)療廢物管理條例》的要求。
各科室的業(yè)務(wù)用房緊張，導致一些醫(yī)院感染措施不能有效的實施。
2、在清洗消毒的設(shè)施設(shè)備方面存在不足之處，如尚未配備高壓水槍、高壓槍等清洗消毒干燥設(shè)施，沒有帶光源的放大鏡等，使清洗消毒存在醫(yī)院感染發(fā)生的隱患。
3、在醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)院感染知識的掌握及防控意識方面存在的問題：不注重手衛(wèi)生的實施、對醫(yī)院感染的診斷及抗菌素的使用等方面均存在一些問題，難以在短期內(nèi)得到改變。
4、將今年1~9月份的醫(yī)院感染病例監(jiān)測、抗菌素使用情況統(tǒng)計、病原學監(jiān)測，環(huán)境監(jiān)測，以及正在實施中的手術(shù)部位感染及導尿管相關(guān)性尿路感染的監(jiān)測情況，個人防護及職業(yè)暴露等情況做了一個簡單的介紹。
1、20xx年頒布實施的，同時結(jié)合本院多重耐藥菌監(jiān)測方面的情況及存在的問題來說明預(yù)防及控制方面的需要注意的問題。提請各科室今后在發(fā)現(xiàn)多重耐藥菌的發(fā)現(xiàn)及報告、防控方面需要注意的事項，如及時報告和根據(jù)衛(wèi)生部的要求做出相應(yīng)的防控措施等。
2、《醫(yī)院感染診斷標準》：學習與本院常發(fā)院感病例的疾病的診斷標準，提請醫(yī)務(wù)人員需要注意的一些方面，以及一些本院有可能發(fā)生，但到目前為止尚未發(fā)生過的一些疾病的注意，如新生兒臍炎等。
3、《醫(yī)院感染暴發(fā)的報告及處置規(guī)范》，學習衛(wèi)生部的規(guī)范，同時對本院感染暴發(fā)的相關(guān)制度及報告流程做出一些說明，提請各科人員注意在感染暴發(fā)時的報告時限，要及時報告，以便于醫(yī)院及時啟動應(yīng)急預(yù)案，做好各方面的防控及在診療上做出處理。
4、《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》：再次強調(diào)手衛(wèi)生在醫(yī)院感染的防控中的重要作用，并學習手衛(wèi)生規(guī)范的詳細內(nèi)容，及本院手衛(wèi)生設(shè)施及實施等不盡人意方面的一些情況的說明。
5、《醫(yī)院隔離技術(shù)規(guī)范》主要是強調(diào)多重耐藥菌的隔離措施，以及在診療過程中加強個人防護措施，遵守無菌操作規(guī)程、需要采取隔離保護措施的時機及防護用品的選擇等方面的內(nèi)容。也對其他相關(guān)內(nèi)容進行了要點式的學習。
6、《醫(yī)院感染監(jiān)測規(guī)范》因為多為院感科專職人員去實施，此部分只做了一個大致的實施要點上的講解。
7、消毒供應(yīng)中心相關(guān)的三個規(guī)范：管理規(guī)范、清洗消毒及滅菌技術(shù)規(guī)范、清洗消毒及滅菌效果監(jiān)測規(guī)范。主要從醫(yī)院管理，建筑，基本原則，設(shè)施等方面做一個講解，并結(jié)合說明本院的實際情況及今年初以來在實施集中管理及清洗消毒方面存在的一些情況，讓臨床科室對此有一個大致的了解，從而認識到清洗消毒滅菌技術(shù)在醫(yī)院感染防控中起到的重要作用。
培訓結(jié)束前，醫(yī)院感染管理科長就本院在多重耐藥菌的報告及醫(yī)院感染病例的報告上再次做出強調(diào)，希望各科室在這項工作上能高度重視。并對20xx年醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動中對醫(yī)院感染部分的檢查要求做了一個大概的解說。
醫(yī)院年度培訓工作總結(jié)篇十八
為期兩周的新職工入職培訓不知不覺轉(zhuǎn)眼就要過去了，回想這兩周的時間，自己收獲學習了許多，也感悟了許多。
1、感恩。
首先非常感謝院領(lǐng)導給我們提供了這一次培訓的機會，給我們安排了豐富的培訓課程內(nèi)容和多樣的培訓方式。同時也感謝為我們細心講解的老師們，以及人事處的各位老師們，特別是德剛老師一直陪伴我們整個培訓過程。
2、轉(zhuǎn)換。
從培訓開始，老師們就給我們說到我們現(xiàn)在由一個醫(yī)學生已經(jīng)成為了一個醫(yī)學工作者了。是啊，從學校到醫(yī)院，地點的轉(zhuǎn)換；從學生到醫(yī)生，身份的轉(zhuǎn)換?？此坪唵蔚霓D(zhuǎn)換，卻需要太多的東西來支撐。我們要做的，首先便是要盡快的把自己的知識再充實起來，然后結(jié)合運用到臨床中來。其次，比較醫(yī)院是個綜合性的大舞臺，我們要的不僅是智商的提升，還得有情商的培養(yǎng)，如孫明主任所說，我們要學會提升自己的情商。
3、使命。
培訓初期，院領(lǐng)導們給我們介紹了醫(yī)院的基本情況，目標，發(fā)展方向，使我們對千醫(yī)有了進一步的認識。作為1960成立的一所醫(yī)院，我們醫(yī)院有著悠久的歷史。同時作為擁有著眾多榮譽的醫(yī)院，我們又是一所先進的醫(yī)院。我們有著卓越的硬件設(shè)施，有著優(yōu)秀的專家團隊，以及眾多未來有發(fā)展前景的大批優(yōu)秀青年精英們。在這樣的醫(yī)院中工作，我感到倍加榮幸，同時也感覺沉重的使命感。我們醫(yī)院的目標：建設(shè)國內(nèi)一流的省級綜合性三級甲等醫(yī)院；理念：尊重患者、敬畏生命、用心做事，把每一個診療流程都做成精品；愿景：讓千醫(yī)在社會上更有地位，千醫(yī)人更受尊重；戰(zhàn)略：發(fā)展規(guī)模適度，突出品牌特色，走高新技術(shù)之路，走高水平人才之路。所有的一切都深深感染著我，鼓勵著我。
4、團隊。
培訓期間，我們進行了為期兩天的素質(zhì)拓展訓練。我們所有人都乘車前往了，靈巖寺素質(zhì)拓展基地。在那了，兩天的時間里留下了我們歡聲笑語和快樂的回憶，更留下了我們團結(jié)協(xié)作的身影。在所有的各項培訓練習中，無處不滲透著團隊協(xié)作的精神。好多項目，從一開始的束手無策，手忙腳亂，到最后的團結(jié)一心，齊頭并進，這一切都是團隊的力量在發(fā)揮著重要作用。在以后的工作中，我們肯定要投入到科室的團隊甚至是整個醫(yī)院大團隊中，各項工作的有效開展均離不開各個工作人員之間的團結(jié)協(xié)作，只有通過團結(jié)協(xié)作，才可以攻堅克難，才可以事半功倍，攻破一個個難題，順利完成一項項工作，治療一位位病人。兩天的素質(zhì)拓展，培養(yǎng)我們團隊合作精神的同時，也增進了我們之間的友誼。大家說說笑笑，一起成長，共同學習，結(jié)下了深厚的友誼。
5、制度。
無規(guī)矩不成方圓。一個好的醫(yī)院良好的運行，離不開各種規(guī)章制度的約束與規(guī)范。兩周的培訓，各老師們給我們講解了各種規(guī)章制度，讓我們認真學習了許多工作有關(guān)的規(guī)章制度。這些制度，是以后我們工作的指南，唯有遵守這些規(guī)章制度，我們才能把工作做好，才能嚴格要求自己，這是對自己的負責，也是對病人的負責，更是對醫(yī)院的負責。制度不是來束縛一個人的`，制度恰恰給了我們更多的空間，讓我們更規(guī)范的行醫(yī)，減少了事故的發(fā)生，提升了我們的信心。
6、提升。
在培訓期間，有幸接觸到了第三批優(yōu)秀青年的選拔，目睹了各位優(yōu)青答辯的全過程?？粗_上各位競選人激烈精彩的答辯，使自己深受啟發(fā)。首先是感受到醫(yī)院對人才的重視，對青年一代的關(guān)心與照顧，醫(yī)院通過優(yōu)青項目，給眾多有理想有抱負的青年提供了一個廣大的舞臺。同時，看到臺上眾多優(yōu)秀的前輩，也讓我感到自己的渺小，學習的道路沒有止境，自己需要學習與提升的東西還有太多太多。無論從學歷上還是經(jīng)驗上，我還有太多的欠缺。我一定規(guī)劃好自己未來幾年的方向，一步步的朝更優(yōu)秀的方向發(fā)展。
7、禮儀。
一上午的禮儀培訓，收獲頗豐。禮儀是一個人立足社會的基本能力之一。擁有著好的禮儀風范，在尊重他人的同時，也可以使你贏得他人的尊重。類比到醫(yī)生與病人上同樣如此。在我們工作中，接觸的最多的可能就是病人，病人作為我們交往的對象，講禮儀的你可能更能贏得病人的尊重。在目前醫(yī)患關(guān)系不是十分樂觀的今天，禮儀對于拉近醫(yī)生患者之間的距離起著重要作用。與病人交往中，可能我們耐心的傾聽就能解救一個病人，我們禮貌的一個請字，可能就給患者帶來內(nèi)心的愉悅，我們一個微笑，可能就化解一個矛盾。樹立以病人為中心的理念，時刻為病人著想，以禮待之，相信病人能獲得醫(yī)治，醫(yī)生能得到尊重，社會將會變得更加和諧。
8、展望。
馬上要奔赴自己的崗位，投身到醫(yī)療事業(yè)中去，為能更好的快速適應(yīng)新的工作，我想應(yīng)該努力做到以下幾點：調(diào)整就業(yè)心態(tài)，做好心理準備，實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換；虛心學習，為角色轉(zhuǎn)換提供扎實的基礎(chǔ)；勇于擔當，敢于承擔責任，全身心的投入到新的工作中；嚴于律己，寬以待人；樹立主人公意識，將千醫(yī)作為自己的家，努力為這個家貢獻自己的力量。
9、總結(jié)。
總之，通過這兩周的培訓，增長了許多知識，擴寬了自己視野，提升了自己的團隊意識，提高了自身素質(zhì)，使自己對自己工作有了清晰的定位，在以后的工作中，一定秉承尊重患者、敬畏生命、用心做事的理念，努力讓千醫(yī)在社會上更有地位，作為千醫(yī)人更受尊重。努力成為目標明確、勇于擔當、做醫(yī)教研復合型人才。相信千醫(yī)的未來會更加美好，我們會更加優(yōu)秀。成為千醫(yī)團隊的一員，是我的驕傲。
醫(yī)院年度培訓工作總結(jié)篇十九
我科護理工作在院領(lǐng)導和護理部支持下和全體護理同仁的共同努力下，以醫(yī)院總體發(fā)展目標為指南，繼續(xù)深入開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，嚴格落實各項護理核心制度，打造我科護理服務(wù)品牌，全面推進了各項護理工作的開展，年計劃目標達標率95%。本年度，我們重點做了以下幾項工作：
每月召開一次全科護士思想素質(zhì)教育大會，結(jié)合臨床實際工作，對態(tài)度好、工作好的大力表揚，對有損病人和科室利益的人予以大力批評，弘揚正氣、鞭策后進，在我科每月召開的工休座談會及病人滿意度測評中，多次受到患者及家屬的高度贊揚。
1、組織學習《兒科學》，熟悉了相關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機制，豐富健康宣教內(nèi)容，責任護士深入到病房，加強對患兒家屬的健康宣教，提高了用護理手段解決問題的能力，促進患兒早日康復。
2、讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課，傳授整體護理經(jīng)驗，如遇模糊概念大家一起討論，共同解決問題。
3、每月組織了一次護理查房，分析問題，提出整改措施。
1、抵年資護士加強了十五項護理技術(shù)訓練，提高了小兒頭皮靜脈穿刺成功率，提高了技術(shù)水平。
2、年資護士加強應(yīng)急急救能力訓練，工作中老護士給低年資護士做好表率，言傳身教，讓兒科團結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風得到了發(fā)揚光大。
3、加強了護理人員的法律意識，強化了法律觀念，組織學習了相關(guān)法律知識，并靈活運用到工作中去。
1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，靜脈穿刺做到一人一針一管一帶，每次操作前洗手，每晚治療室紫外線消毒，病房空氣消毒，嚴防了醫(yī)源性感染。
2、嚴格執(zhí)行了早班制度，切實幫好了晨晚間護理、基礎(chǔ)護理到位，保持患兒床單清潔整齊，環(huán)境溫馨、舒適。
3、嚴格執(zhí)行床頭交接班制度，對病人病情做到九知道，在交接班時向下班護士做好了詳細報告。
4、配合護理部做好月護理質(zhì)量檢查、夜查房，確保各項護理指標達到二級甲等醫(yī)院標準。
5、開展了嬰兒撫觸，拓展護理技能。
20xx年馬上就要到來，在過去的20xx年，我很好地完成了上級交待的工作和任務(wù)，為了今后能夠更好的工作，為了今后能夠更有效率的.工作，為了今后能夠為醫(yī)院贏得更多的榮譽，現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)：
做為兒科資歷最深年紀最大的老護士，去年，和比我年輕10歲、低年資護士一樣，我一共上了132個夜班。我從未倚老賣老，得過且過。相反，我以自己豐富的護理閱歷和經(jīng)驗，精湛過硬的護理技術(shù)，從無懈怠，踏踏實實兢兢業(yè)業(yè)認認真真做好自己的每一項工作。從不計較工作的輕重苦累臟臭，只要是自己看到的能做的，無論份內(nèi)份外，都會主動去完成。
護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者，許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻，過著幸福快樂的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝，我雖然游走在病兒疼痛、鮮血、哭鬧中，但我快樂!
在過去的一年中，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共，共同感覺感受生命和生活的美好美麗，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
醫(yī)院年度培訓工作總結(jié)篇二十
為了更好的去了解和清楚自己的崗位職責與公司的各種規(guī)章制度、服務(wù)技能、禮儀禮貌等要求，能更好的為客人服務(wù)及為開業(yè)前準備，為此做以下培訓。
一、培訓大綱。
(一)、第一節(jié)：全體員工相互的了解，如：姓名、愛好、工作經(jīng)歷等了解。對員工的工作能力分析及培訓前準備。
(二)、第二節(jié)：全體員工對本公司的規(guī)章制度培訓，待遇、樓面環(huán)境等情況的了解。
(三)、第三節(jié)：全體員工對本身儀容儀表標準、語言標準的培訓。
(四)、第四節(jié)：全體員工對本酒樓的餐牌、菜品、酒類飲品、菜品配料等知識培訓、出品注意事項培訓。
(五)、第五節(jié)：對全體員工工作流程、服務(wù)流程、崗位職責的培訓。
a、服務(wù)員的崗位培訓。
(1)、崗位職責及備忘培訓。
(2)、崗位衛(wèi)生責任培訓。
(3)、產(chǎn)品知識培訓：如產(chǎn)品質(zhì)量、出品標準等。
(4)、點餐技巧、上茶、上酒水、上菜、點餐系統(tǒng)培訓。
(5)、服務(wù)語言、服務(wù)標準、工作流程的培訓。
(6)、訂餐流程培訓。
(7)、人性化營銷及溝通能力培訓。
(8)、樓面服務(wù)突發(fā)事件應(yīng)變能力培訓。
(9)、餐具擺放標準培訓。
(10)、樓面儀器使用及保養(yǎng)培訓。
b、哋哩員的崗位培訓。
(1)、崗位職責及備忘培訓。
(2)、產(chǎn)品知識培訓：如產(chǎn)品質(zhì)量、出品標準等。
(3)、崗位衛(wèi)生責任培訓。
(4)、端菜標準培訓。
(5)、服務(wù)語言、服務(wù)標準培訓。
(6)、服務(wù)應(yīng)變能力培訓。
(7)、人性化營銷及溝通能力培訓。
c、收銀員的崗位培訓。
(1)、崗位職責及備忘培訓。
(2)、崗位衛(wèi)生責任培訓。
(3)、點餐系統(tǒng)及操作的培訓。
(4)、收銀流程及用語培訓。
(5)、電話訂餐流程培訓。
d、領(lǐng)班的崗位培訓。
(1)、崗位職責及備忘培訓。
(2)、領(lǐng)班領(lǐng)導能力培訓。
(3)、領(lǐng)班培訓員工知識培訓。
(4)、業(yè)務(wù)處理、應(yīng)變能力培訓。
f、部長的崗位培訓。
(1)、部長崗位職責培訓。
(2)、部長領(lǐng)導能力培訓。
(3)、業(yè)務(wù)處理、應(yīng)變能力培訓。
備注：酒樓可根據(jù)所設(shè)有的崗位做好培訓調(diào)整。
(六)、第六節(jié)：全體員工對大型宴會客人的迎接、餐前、餐中、餐后的規(guī)范禮貌用語、操作流程、注意事項的培訓。
a、宴會迎接客人培訓。
b、宴會餐前培訓。
c、宴會餐中培訓。
d、宴會餐后培訓。
(七)、全體員工心態(tài)精神面貌及成長激勵培訓。
a、如何調(diào)整自己的心態(tài)?
b、如何讓自己更好的成長?
c、如何從工作中得到快樂?
d、如何成為一名出色的服務(wù)員。
e、什么是成功?
(八)、安全及消防知識。
1、酒樓安全規(guī)章制度培訓。
2、消防逃生自救培訓。
二、崗位實習，從中找出不足加以改進。
a、服務(wù)員的崗位實習。
b、哋哩員的崗位實習。
c、收銀員的崗位實習。
……。
備注：計劃培訓時間：每天可利用兩個小時左右培訓，3—5天為理論文字培訓，4—6為實踐培訓，4—6天為綜合培訓?？偣苍?5天左右為宜。也可根據(jù)酒樓開張時間來調(diào)整培訓時間。
醫(yī)院年度培訓工作總結(jié)篇二十一
一個人素質(zhì)的提高僅靠學校學習的幾年是不夠的，在漫長的工作生涯中，必須認真學習，時刻關(guān)注行業(yè)的新知識、新技能，不斷更新知識，提高自身素質(zhì)，才能拓展與外界信息交流的深度和廣度，才能成為一個崗位上不可替代的人，才能做到與時信息與時俱進。
學習=學+習，所以說：有的人不知道復習，更不知道練習，所以一輩子沒出息;人要有學樂心，只有快樂的學習才能建立快樂的企業(yè)文化，也只有當學習充滿樂趣時，學習才是有效的?！安慌履悴粫?，只怕你不學，人與人最大的區(qū)別在于你會不會學習”。
首先學習感恩，做一個懂得感恩的人，“感恩的人才不會抱怨，才負有責任感、使命感，才不會找客觀理由，才會自發(fā)的工作，才會管理者在與不在都一樣”。感恩的人是一個懂得如何孝敬長輩的人，歌手陳紅一首《常回家看看》唱遍了大街小巷，幫“媽媽刷刷筷子刷刷碗”警醒了無數(shù)國人，孝敬從點滴做起，孝敬從現(xiàn)在開始。一個懂得孝道的人，才會對企業(yè)忠誠!
在這次院長培訓講課中，責任沒有對錯，只是看你選，這個世界永遠是責、權(quán)、利相等的，你承擔的責任有多大，你所擁有的權(quán)利就有多大，你所獲得的利益也就有多大，在現(xiàn)實生活中以及工作中，責任經(jīng)常被忽視，人們總是片面強調(diào)能力，一個員工能力強，固然是件好事，但是如果，他不愿意付出，他就不能為醫(yī)院創(chuàng)造更大的價值，我覺得這才是責任勝于能力的真正內(nèi)涵。
真正的責任心，是行動而不是語言，是需要用業(yè)績來證明的，而不是口頭上的談?wù)摚鴺I(yè)績又是靠能力創(chuàng)造和完成的.，缺了責任心誰也看不上你的才華。
創(chuàng)造真誠的愛心服務(wù)、環(huán)境，視患者為自己的親人，讓患者對醫(yī)院產(chǎn)生信任和滿意，在親情化服務(wù)中要求醫(yī)務(wù)換位思考，觀察自己的職責，探索親情化服務(wù)的作用，把患者當做最親的人，我們應(yīng)做到“尊重患者、關(guān)愛患者、關(guān)心患者”解決患者所需的困難。
認真負責的做好醫(yī)療工作，服務(wù)好每一個病人，把愛人捧給患者!相信我們一個人一點一點的努力，會使友好的明天更加美好!
醫(yī)院年度培訓工作總結(jié)篇二十二
作為xx醫(yī)院的一名新職工，經(jīng)過為期十天的崗前培訓后，對此有了更深刻的認識和理解，使命感也更加強烈了。通過此次培訓學習，我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及發(fā)展方向、醫(yī)院的辦院宗旨、軟硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念，都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了護理相關(guān)規(guī)章制度、醫(yī)院感染暴發(fā)與醫(yī)院感染管理、病人安全與護理質(zhì)量、臨床護士應(yīng)急處理方法、成功定律與醫(yī)療服務(wù)新思維等等，了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
培訓之初，老師不僅為我們介紹了醫(yī)院的概況以及十多年來的發(fā)展歷史和業(yè)績，還滿懷深情地講述了自身的工作成長之路，讓我深切感受到一切的成就都來之不易，都來自于踏踏實實的努力和樂觀激揚的精神力量。每個單位都是一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體，靠精神理念來維系和支撐，這是一筆無形的財富，它激勵每一位成員為之奮斗努力。所以，我們要像愛護家一樣維護她的榮譽，在提高操作技術(shù)水平的同時，努力做到最好的服務(wù)。
好高騖遠是我們這代人的通病，一年多的實習歷練，辛酸苦楚勞累挫折讓我們看清了社會和現(xiàn)實，回頭思考自己所經(jīng)歷的路，才知道腳踏實地才是真。天下大事必作于細，古今事業(yè)必成于實。我想我要學會感恩，學會珍惜，提高理論水平，發(fā)揚吃苦的精神，積極參加各項培訓；學習在喧囂浮躁中靜下心來，腳踏實地，扎扎實實，每天進步一點點。
當老師講到手部衛(wèi)生的話題時，那幾張放大了的護士手部的照片，滿滿的都是蟲子！讓我印象深刻的一定終生不忘！我充分明白了洗手的重要！洗手是減少院內(nèi)感染的有效措施。今后的護理操作中，我一定勤洗手！值得反復思考的還有這一節(jié)課—目標、計劃、執(zhí)行力，老師講述了如何制定目標、要遵循的原則以及如何達成目標、如何制定計劃和提升執(zhí)行力。記得孔子教育學生說：“取法其上，得乎其中；取乎其中，得乎其下；取乎其下，則無所得矣”。我也該好好思考自己的目標了，規(guī)劃下人生中要做的重要的事情，然后為之努力。
想想自己來到醫(yī)院上班已經(jīng)一個多月了，對醫(yī)院的環(huán)境基本了解了，工作上也已適應(yīng)，領(lǐng)導的真心關(guān)心和幫助，帶教老師的耐心指導，還為我們能盡快獨立頂班提供培訓，這一切都讓我感動于醫(yī)院的細心真誠。對于我們這些剛從學校步入工作崗位上的學生來說，身上一定還有很多要學習和改進的地方，希望老師前輩們對我們多加教導。
醫(yī)院年度培訓工作總結(jié)篇一
20xx年10月20日上午9點，當簽到后依次就坐在會議大廳，我內(nèi)心無比的激動與自豪，同時也感到肩上重重的責任和使命，工作五年的我仿佛又回到了學生的時代，懷著崇敬的情懷期待老師精彩的授課，一周的崗前培訓充實而快樂，還未來得及仔細回味，卻轉(zhuǎn)瞬即逝，留下的是意猶未盡。
“黃河澎湃見證了濟世深情，百年滄桑鑄就了大醫(yī)精誠……”，激昂澎湃鏗鏘有力的歌聲立刻讓我感受到了醫(yī)院的精、氣、神，“醫(yī)者仁心”的美德和“大醫(yī)精誠”的醫(yī)德風尚，也讓我的內(nèi)心激情萬丈，作為鄭醫(yī)人，我驕傲，我自豪!
周玉東院長與黃娟書記百忙之中，來參加我們的崗前培訓，體現(xiàn)了院領(lǐng)導對我們的關(guān)愛和寄予厚望。周院長簡短睿智的講話，黃書記深情詳盡的闡述，讓我們深刻感受到鄭醫(yī)這個大家庭的文化與精髓，理解“全心全意為人民健康服務(wù)”的辦院宗旨和“厚德、博學、至臻、致遠”八字院訓的深刻含義。從質(zhì)量理念、安全理念、服務(wù)理念、團隊理念及人才理念五個理念的內(nèi)涵，不難看出鄭醫(yī)歷史的發(fā)展是必然的，從院長、書記的身上，我們也看到鄭醫(yī)美好的未來。
接下來藥學部給我們講述了處方的要求、藥品的使用權(quán)限等用藥方面的管理，與我們的臨床息息相關(guān);人事科給我們講述了新進人員手續(xù)的辦理、職稱評定等人事方面的制度，解答了我們最迫切的疑問;醫(yī)務(wù)科重點講述病歷書寫方面的規(guī)定，醫(yī)患溝通為我們舉了很多發(fā)人深省的案例，使我們了解目前的醫(yī)療環(huán)境中如何服務(wù)患者;急診科的心肺復蘇模擬演練，讓我們直觀而又深刻的記住了生命支持的要領(lǐng)，同時也給我們臨床科室送來了定心丸7120;信息系統(tǒng)的發(fā)展，讓我們大開眼界，也看到了醫(yī)院信息化帶來的方便與快捷;火災(zāi)、突發(fā)公共事件的應(yīng)急、院感的防控，讓我們更加注重生活工作中的細節(jié)，更好的做到未雨綢繆;優(yōu)質(zhì)服務(wù)、品質(zhì)管理，使我們感受到了醫(yī)護一家，密不可分。
除了規(guī)章制度的培訓，老師們也想了很多辦法，使我們的培訓更加豐富多彩。周四下午在職工文體活動中心新進人員舉辦了拔河、歌曲接龍、乒乓接力賽等團隊活動，大家在開心快樂的氣氛中，更好的熟識了解彼此，提升了團隊精神。周五下午分組自編自導自演了醫(yī)患服務(wù)情景劇，不僅展現(xiàn)了大家的藝術(shù)才能，更讓我們深思如何做一個合格的優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。
培訓的時間是短暫的，我們的收獲是無窮的，感謝醫(yī)院領(lǐng)導和各職能部門對我們的關(guān)懷與重視!很幸運我能成為一名鄭醫(yī)人，也很幸運能認識這么一群善良多才多藝有著共同追求的同事朋友，希望在以后的工作生活中，大家互幫互助，共同進步，讓我們的溫馨的大家庭更加輝煌，更加美麗!
醫(yī)院年度培訓工作總結(jié)篇二
“無規(guī)矩不成方圓”雖是一句人人皆知的俗語，卻很好地說明了制度的重要性。公司的戰(zhàn)斗力和生命力來源于各級人員良好的精神面貌、崇高的職業(yè)道德和嚴格的規(guī)章制度。缺乏明確的規(guī)章制度、流程，工作中就非常容易產(chǎn)生混亂，如果有令不行、有章不循，按個人意愿行事造成的無序浪費，更是非常糟糕的事。只有按規(guī)則辦事，才能明理樹信，樹立好公司的形象。
近段時間客戶服務(wù)部全體員工開展了《員工手冊》的學習活動，通過對《員工手冊》的認真學習，我總結(jié)了以下幾點。
一、端正學習心態(tài)，將約束機制，轉(zhuǎn)化為自身提升平臺。制度是一把尺子，是用來衡量評價和約束員工行為的尺度標準。每個員工都有自己的獨特性，這就要求公司必須規(guī)范和約束員工的各種行為，同時又為員工提供公平、公正的平臺，保障每位員工的合法權(quán)益。每一個員工不僅要學會在制度的約束下成長，遵守職業(yè)紀律，更要學會利用公司制度給予的資源和榮譽平臺發(fā)展自己，展現(xiàn)自己。如果你與“制度”格格不入，產(chǎn)生抵觸情緒，那我們永遠與榮譽成功擦肩而過。
二、端正工作態(tài)度，提高了工作積極性。正確的工作動機不是為了物質(zhì)獎勵，而是正確行動的精神力量，有堅定的工作信念，強硬的工作作風，才能塑造公司的良好公眾形象，才能真正建設(shè)和諧公司。在端正工作態(tài)度的同時，也增強了我們的集體榮譽感，獎懲并不是一個人的事情，“一榮俱榮，一損俱損”。提高個人素質(zhì)，增強個人的榮譽心，以先進事跡和先進個人為進步目標，以違章事例為前車之鑒，時刻提醒自己。
三、從我做起，從小事做起。公司員工手冊制訂是全面科學的發(fā)展，不僅是內(nèi)容全面，而且涵蓋了全公司日常工作的各個方面，員工必須從我做起，從小事做起，認真履行公司制度的實施力度，從側(cè)面反映了公司員工的素質(zhì)，倘若員工認真履行制度，按章辦事，那么公司的工作氛圍將會井然有序，我們的公司也會有好的發(fā)展。
四、嚴于律己，加強作風建設(shè)。參加工作以來，我一直嚴格要求自己，自覺遵守單位的各項規(guī)章制度，強化組織觀念、紀律觀念。工作中注重培養(yǎng)自己嚴謹認真的工作態(tài)度和細致踏實的工作作風，腳踏實地地從事每一份工作。生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，踏踏實實做事，勤勞簡樸生活，在任何時候發(fā)揚模范帶頭作用。
工作同時我也深刻認識到自身存在的不足，比如理論與實踐結(jié)合的能力還不強、學習的系統(tǒng)性和深度還不夠、缺乏處理問題的靈活性等等。我會在以后的工作中進一步加強理論學習，開拓工作思路，創(chuàng)新工作理念，不斷提高自己的工作效率。
學習時間雖然是短暫的，但卻有很重大的意義，讓我深深明白到，只有堅持公司各項制度，我們才能不斷地進步、成長。所以，在今后的工作中，我們需要針對公司員工手冊逐條對照，找出自己在平時工作中的不足，將公司各項制度落實在行動上，做好日常的每一項工作，規(guī)范自己的言行，提高自己的素質(zhì)，為公司的持續(xù)發(fā)展盡己所能。
俗話說：“沒有規(guī)矩不成方圓”，建立一套行之有效的約束機制是任何單位和部門長久不衰的根本。機關(guān)單位如此，事業(yè)單位如此，企業(yè)單位更是如此。我公司作為知名度高的企業(yè)單位，長期以來受到社會各界的高度重視。在當今經(jīng)濟高速發(fā)展的前提下，公司的工作能力和企業(yè)形象直接影響著公司的發(fā)展進程。另外，公司在20xx年1月質(zhì)量管理體系“qs”認證，為了更好的貫徹這一質(zhì)量體系，落實質(zhì)量方針、質(zhì)量目標，制定一套切實可行的制度就更顯得尤為重要。在公司總經(jīng)理王立新的高度重視下，單位領(lǐng)導班子率單位全體成員展開了熱烈的討論，在經(jīng)過認真詳細的研究后出臺了一套《員工手冊》。
匯編完成的《員工手冊》共分六個篇章，每篇章下還各包含若干條款，其中有專門針對規(guī)范單位人事管理的《薪資福利》、《試用期》和《內(nèi)部調(diào)動和離職》及針對公司員工的《工作守則》、《儀容儀表規(guī)范》等章節(jié)。每項制度都在遵循基本制度體系建設(shè)的同時體現(xiàn)了我們公司隊伍建設(shè)的獨特特色。
在認真學習了公司員工手冊后，使我進一步對該手冊有了更深層次的認識和了解。首先，制定這套手冊是全面推進我公司工作的需要。這套手冊的制定，表明公司在制度建設(shè)上有了新的進展和新的成果；其次，制定這套手冊是我們嚴肅紀律、強化監(jiān)督制約體制的需要。在我們隊伍的建設(shè)中，要提高職工的整體素質(zhì)，要規(guī)范員工行為，制度起到了很大的制約作用。
因此，我決定從我做起，認真遵守《員工手冊》的逐項逐條，向領(lǐng)導和前輩們虛心學習，規(guī)范自身行為、糾正存在問題、嚴格按制度辦事，在做好本職工作的同時努力塑造良好的形象，為公司以后的工作錦上添花、為公司經(jīng)濟的進一步發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
醫(yī)院年度培訓工作總結(jié)篇三
20xx年12月10日至15日對今年新上崗的15名護士進行了培訓。培訓目的：基本掌握護理三基理論和操作技術(shù)，提高護理質(zhì)量，能盡快適應(yīng)臨床工作。培訓內(nèi)容：護理安全管理、護理服務(wù)規(guī)范、護患溝通、醫(yī)院感染知識、護理文件的`書寫、預(yù)防保健知識、護理工作制度、應(yīng)急預(yù)案、護理相關(guān)法律法規(guī)、護理自我職業(yè)生涯規(guī)劃、新形勢下護理服務(wù)與質(zhì)量內(nèi)涵、心肺復蘇、靜脈輸液、口腔護理、吸氧、鼻飼、吸痰、翻身拍背。培訓要求：人人參與、認真聽課、課后復習、嚴格考核。
10月14日14：00—16:00進行了三基理論考核。新上崗15名護士全部參加，卷面分值100分，題型為單項選擇題、多項選擇題、填空題和問答題。從考試結(jié)果看，成績較為理想；從卷面看，x均得分86分，最高分96分。其中單項選擇題正確率較高，大部分護士問答題答題內(nèi)容不夠全面。
10月15日進行了三基操作考核，新上崗15名護士全部參加。參考護士能基本掌握心肺復蘇、靜脈輸液、口腔護理、吸氧、鼻飼、吸痰、翻身拍背操作。操作中有較強的無菌觀念、環(huán)境評估較全面，終末處理符合醫(yī)療廢物管理要求。存在的問題：操作不太熟練，語言生硬、交流過少，缺少人性化關(guān)懷，溝通方面普遍欠缺。
通過培訓達到了預(yù)期效果，希望新護士在今后的工作中，加強理論學習和操作訓練，不斷提高護理理論和操作技術(shù)水x。加強護患溝通，提高病人的滿意度。培養(yǎng)吃苦耐勞精神，虛心好學、不恥下問，做一個合格的護理工作者。
醫(yī)院年度培訓工作總結(jié)篇四
“醫(yī)院服務(wù)流程”培訓是一項重要工作，院部高度重視，院辦作了周密細致的培訓計劃，培訓工作取得了很好的效果。
們的培訓是非常必須的，是最好的福利。員工們熱愛學習，不斷掌握新的專業(yè)技能，提高專業(yè)技能和服務(wù)理念，提高主人翁的工作態(tài)度，主動積極的完成日常工作。一些禮儀和細節(jié)還需要進一步加強和完善。
對這次培訓，全體員工思想上高度重視，把培訓當作提高自身素質(zhì)重要機會來看待，參加踴躍?？偱嘤柭试?5%左右。在繁忙的業(yè)務(wù)工作中，很多同志放棄了休息，在不影響工作的前提下認真參加培訓。展現(xiàn)了我院員工良好的學習意識，這次培訓將對我們的各項工作起到極大的促進作用。
通過培訓，使我們認識到，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院一切工作的核心，是衡量全部工作的最重要標準。不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不僅是增強市場競爭能力的重要保證，也是切實維護人民群眾根本利益，體現(xiàn)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的重要標志。
學無止境，要思想解放，要更新觀念，只有依靠不斷地學習來實現(xiàn)。培訓僅僅是開端，全院干部職工以這次培訓作為加油站，作為充電機會，發(fā)揚理論聯(lián)系實際的良好學風，為我院更加美好的明天而不懈的努力！
醫(yī)院年度培訓工作總結(jié)篇五
醫(yī)院文化是醫(yī)院的靈魂，是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要戰(zhàn)略資源和寶貴的物質(zhì)及精神財富，是提高醫(yī)院整體素質(zhì)和核心競爭力的重要內(nèi)容，是決定醫(yī)院和諧發(fā)展的精髓。在當今醫(yī)療市場的激烈競爭中，醫(yī)院文化發(fā)揮著越來越大的作用，它關(guān)系到醫(yī)院在市場競爭中的成敗，關(guān)系到醫(yī)院的生存發(fā)展，可以說，醫(yī)院文化是未來醫(yī)院管理的主流，培育優(yōu)秀的醫(yī)院文化是醫(yī)院發(fā)展的根本途徑。
為使新入職員工深入掌握本院的醫(yī)院文化，9月26日醫(yī)院組織開展了以“醫(yī)院文化”為主題的崗前培訓。在這期間，醫(yī)院新入職員工積極參與，認真思考和總結(jié)問題，收到了很好的效果。
培訓中，醫(yī)院領(lǐng)導首先從醫(yī)院的發(fā)展史到，醫(yī)院職能架構(gòu)介紹、醫(yī)院文化教育等做了詳盡的介紹說明。讓新員工們對醫(yī)院有了一個初步的宏觀認識，并意識到醫(yī)院有今天的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力，今天我們能有機會在這樣的醫(yī)院工作是一個難得的機會，需要釋放激情與創(chuàng)新，堅持走救死扶傷的道路。
最后，每一位新人在培訓后都說出心得體會，他們在總結(jié)中表示：這樣的崗前培訓對于我們這些剛邁出大學校門，即將踏上工作崗位的新人很有必要，并承諾將謹聽領(lǐng)導及前輩們的言傳身教，在今后的工作中努力成為一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者，為人民的健康作出貢獻。
醫(yī)院年度培訓工作總結(jié)篇六
今年八月份我有幸受單位委派參加了由x計量科學研究院培訓中心舉辦的實驗室內(nèi)審員培訓班。在六天的培訓課程中，由x計量科學院研究員、cnas主任評審員陳成仁老師授課，有來自新疆各地州學員四十余人參加了本次學習。課程主要有以下三個培訓內(nèi)容：“測量設(shè)備管理和溯源性實現(xiàn)及期間核查培訓”，“質(zhì)量監(jiān)控和能力驗證及結(jié)果報告規(guī)范用語培訓”，和“實驗室認可/資質(zhì)認定內(nèi)審員培訓”。
參加培訓以前，我對“內(nèi)審員”的理解還停留在表面的意義上，參加培訓以后，我收獲很多。首先，實驗室認可的核心是通過管理體系的規(guī)范來保證實驗室檢測數(shù)據(jù)的可靠性、可信度。前兩天陳老師就如何實現(xiàn)實驗室數(shù)據(jù)量值溯源，所涉及到的測量設(shè)備的校準、檢定、期間核查的概念，選擇方法、評定要求等一一做了詳細講解，教導我們理解“實現(xiàn)測量可溯源程序”、“期間核查程序”，并且舉了許多相關(guān)的例子指導我們?nèi)绾卧趯嶒炇覂?nèi)審工作中操作這些程序文件。
當然不能單純以為測量設(shè)備管理好了，得到的檢測數(shù)據(jù)就是可靠的，人為因素才是更為主要的因素。參與實驗操作的人員是否具備滿足客戶要求的操作能力同樣是我們實驗室資質(zhì)認可很重要的一個方面。在接下來的兩天，陳老師為我們對iso/iec17025(gb/t27025,cnas-cl01)《檢測和校準實驗室能力的通用要求》各要素進行了認真細致的解釋，如實驗室能力應(yīng)滿足什么要求，如何驗證實驗室的能力，cnas對能力驗證的要求，實驗室間內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控方法，用什么來評價檢測結(jié)果的質(zhì)量，測量數(shù)據(jù)異常的判斷準則，數(shù)據(jù)報告的書寫規(guī)范等等，這一切我們都可以通過實施“質(zhì)量控制程序”來不斷完善，實現(xiàn)實驗室各方面能力的提高。
談和交流，使我對實驗室如何建立并完善質(zhì)量體系，以及這些質(zhì)量體系在實驗室檢測工作中的重要性有了更多的認識。
雖然對于實驗室內(nèi)審工作我還是個新手，短短的培訓還不足以讓我勝任復雜的內(nèi)審工作，但是通過這次培訓我深知內(nèi)審員身上的責任，作為一個內(nèi)審員，應(yīng)該從實驗室的體系建設(shè)做起，對實驗室的體系了解了，做好了，才能對整個體系的運轉(zhuǎn)有所了解有所貢獻，等通過大家的努力，實驗室的體系完善了，整個體系運轉(zhuǎn)也日益完善了，內(nèi)部審核的壓力也就降低了。實驗室建立和實施質(zhì)量管理體系，不僅是滿足客戶的需要及其他相關(guān)要求，也是自身發(fā)展的需要。作為實驗室的一員，我很珍惜每一次培訓的機會，希望以后我還有機會多學習，多交流，不斷提高自身綜合素質(zhì)，在工作中發(fā)揮自己的聰明才智，實現(xiàn)自身價值。
醫(yī)院年度培訓工作總結(jié)篇七
xx在工作中履行職責時，如何高效、優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)造性地完成各項任務(wù)，達到最佳工作效果，讓患者安心、放心，積極配合醫(yī)院治療通過醫(yī)德醫(yī)風的學習，確立了護士的崗位意識，對提高工作效率和質(zhì)量有了一些認識。
第一，責任心是做好工作的前提。這個“心”不僅僅是指在工作中到位，更是指在課堂上用心去做，不自私地離開課堂，這樣才能做好護理工作。如果缺乏責任心，新護士和老護士都不會做好護理工作。這幾年基層工作的年輕人很多，光有信心是不夠的。我們在工作中應(yīng)該耐心細致。護士千萬不能馬虎。“千里之外?！辈粫浅嗍挚杖．斎?，用心良苦的工作也會有失誤，在正常范圍之內(nèi)?？偟膩碚f沒有問題，有正確的認識，只是觀點和做法環(huán)節(jié)的錯誤?！昂眯霓k壞事”是方法問題，不是思想問題。所以責任感對于護士來說不是可有可無的，必須通過自身修養(yǎng)來培養(yǎng)。這種“錯誤”很容易預(yù)防和克服。如果你不該犯錯誤，不該因為責任心不強而犯錯誤，那性質(zhì)就變了，不在正常范圍內(nèi)，所以不能用“錯誤”來舉例子，要追究責任。所以責任感對于護士來說不是可有可無的，必須通過自身修養(yǎng)來培養(yǎng)。
第二，要有平等感和親情感，與患者密切合作的主動權(quán)和選擇權(quán)在護士。護士如何適應(yīng)、迎合、被患者支持樹立平等意識是關(guān)鍵，即護士采用平等的理念對待患者，不僅是一碗水對待所有患者，患者也是流動的。選擇住院的權(quán)利掌握在患者手中。如果把護士比作主人，那么病人就可以比作客人。護患關(guān)系應(yīng)該是“照顧委托人”。主人如何方便地接待客人首先要尊重患者，重視對方的存在，像對待客人一樣熱情地對待每一位患者，努力讓患者感受到主人的溫暖、隨和、體貼。這主要體現(xiàn)在護士的服務(wù)態(tài)度上，應(yīng)該是“輕言輕行輕操作”。護士的工作對象是有生命的.生命，平等意識也應(yīng)該包括對生命的尊重。因此，平等意識是高質(zhì)量完成工作的重要組成部分，也是護士創(chuàng)造性工作的重要方面。
近年來，醫(yī)改政策深入基層，解決了群眾看病難、看病貴的問題。一項好的政策需要在職人員大力執(zhí)行。說到底就是一句話：“全心全意為患者服務(wù)”用心行動，做得更好。
醫(yī)院年度培訓工作總結(jié)篇八
今年八月份我有幸受單位委派參加了由中國計量科學研究院培訓中心舉辦的實驗室內(nèi)審員培訓班。在六天的培訓課程中，由中國計量科學院研究員、cnas主任評審員陳成仁老師授課，有來自新疆各地州學員四十余人參加了本次學習。課程主要有以下三個培訓內(nèi)容：“測量設(shè)備管理和溯源性實現(xiàn)及期間核查培訓”，“質(zhì)量監(jiān)控和能力驗證及結(jié)果報告規(guī)范用語培訓”，和“實驗室認可/資質(zhì)認定內(nèi)審員培訓”。
參加培訓以前，我對“內(nèi)審員”的理解還停留在表面的意義上，參加培訓以后，我收獲很多。首先，實驗室認可的核心是通過管理體系的規(guī)范來保證實驗室檢測數(shù)據(jù)的可靠性、可信度。前兩天陳老師就如何實現(xiàn)實驗室數(shù)據(jù)量值溯源，所涉及到的測量設(shè)備的校準、檢定、期間核查的概念，選擇方法、評定要求等一一做了詳細講解，教導我們理解“實現(xiàn)測量可溯源程序”、“期間核查程序”，并且舉了許多相關(guān)的例子指導我們?nèi)绾卧趯嶒炇覂?nèi)審工作中操作這些程序文件。
當然不能單純以為測量設(shè)備管理好了，得到的檢測數(shù)據(jù)就是可靠的，人為因素才是更為主要的因素。參與實驗操作的人員是否具備滿足客戶要求的操作能力同樣是我們實驗室資質(zhì)認可很重要的一個方面。在接下來的兩天，陳老師為我們對iso/iec17025(gb/t27025,cnas-cl01)《檢測和校準實驗室能力的通用要求》各要素進行了認真細致的解釋，如實驗室能力應(yīng)滿足什么要求，如何驗證實驗室的能力，cnas對能力驗證的要求，實驗室間內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控方法，用什么來評價檢測結(jié)果的質(zhì)量，測量數(shù)據(jù)異常的判斷準則，數(shù)據(jù)報告的書寫規(guī)范等等，這一切我們都可以通過實施“質(zhì)量控制程序”來不斷完善，實現(xiàn)實驗室各方面能力的提高。
談和交流，使我對實驗室如何建立并完善質(zhì)量體系，以及這些質(zhì)量體系在實驗室檢測工作中的重要性有了更多的認識。
雖然對于實驗室內(nèi)審工作我還是個新手，短短的培訓還不足以讓我勝任復雜的內(nèi)審工作，但是通過這次培訓我深知內(nèi)審員身上的責任，作為一個內(nèi)審員，應(yīng)該從實驗室的體系建設(shè)做起，對實驗室的體系了解了，做好了，才能對整個體系的運轉(zhuǎn)有所了解有所貢獻，等通過大家的努力，實驗室的體系完善了，整個體系運轉(zhuǎn)也日益完善了，內(nèi)部審核的壓力也就降低了。實驗室建立和實施質(zhì)量管理體系，不僅是滿足客戶的需要及其他相關(guān)要求，也是自身發(fā)展的需要。作為實驗室的一員，我很珍惜每一次培訓的機會，希望以后我還有機會多學習，多交流，不斷提高自身綜合素質(zhì)，在工作中發(fā)揮自己的聰明才智，實現(xiàn)自身價值。
醫(yī)院年度培訓工作總結(jié)篇九
走出校門，帶著對社會的好奇心，帶著對工作的熱情，走進了人生的第一個工作港灣——xx中心醫(yī)院。
在工作前，為了讓我們這些剛從家庭和學校走出來，從小嬌生慣養(yǎng)，事事不用操心的孩子們，能夠盡早成長、能夠明白自己的工作責任、能夠成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者，醫(yī)院領(lǐng)導為我們精心安排了一次崗前培訓。此次崗前培訓，由院領(lǐng)導和相關(guān)職能科室主任就醫(yī)院概況及文化、醫(yī)德醫(yī)風教育及院規(guī)院紀、住院醫(yī)師規(guī)范化管理、醫(yī)療核心制度、病歷及處方書寫規(guī)范、抗菌藥物管理條例、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法與侵權(quán)責任法、院感專題、消防安全等方面進行了一次全面系統(tǒng)的培訓。
雖然培訓只有短短一天,但是從中學到的知識卻是終生受益的。通過這次培訓，我不僅對醫(yī)院的情況有了一定的'了解，對醫(yī)患關(guān)系有了更深刻的理解，也對我院今后的發(fā)展方向有了清晰的認識。我的工作崗位是檢驗科技師,那么就此結(jié)合培訓談?wù)勎业膸c體會。
醫(yī)院年度培訓工作總結(jié)篇十
師德共育，人格共建，業(yè)務(wù)相長是教師專業(yè)成長的方向。奠基工程的基地是學校，它是班主任從職初教師到成熟教師乃至專家型教師專業(yè)化發(fā)展的搖籃。校長是班主任培訓、培養(yǎng)的第一責任人；帶教教師是班主任專業(yè)成長的第一任導師。責任重大，任務(wù)光榮。為了保證帶教工作規(guī)范、有序、高效地進行，使班主任見習期培訓更加制度化、法制化、科學化，我校開展了一系列工作。
1、確定帶教方案。
期初，校長在上海教科院豫英實驗學校-20xx學年度（第一學期）工作計劃書的重點與策略中的關(guān)注教師成長一欄里明確本學期組織帶教雙贏活動的目的、具體負責人、組織活動等內(nèi)容。
2、成立帶教工作小組。
3、舉行簽約儀式。
學校全體教師大會上隆重地舉行了師徒帶教的簽約儀式。（共30對，其中班主任28名）。
4、制定計劃。
按月分周具體制定班主任教研活動與課堂活動安排表。
5、培養(yǎng)班主任教育教學實踐能力。
（1）、觀課診斷，重在規(guī)范。
每位班主任每1-2周得到帶教教師的互聽課指導及反饋交流一次，一學期得到帶教工作小組成員3-4次的隨堂聽課及反饋指導交流。同時在所在教研組上實踐課一次和15-20次左右的校內(nèi)外聽課、研討機會。為班主任不斷規(guī)范、改善其課堂教學行為的缺失，盡快轉(zhuǎn)換角色，走進課堂，融入教學提供了可靠的保證。
（2）、組織論壇，走進教學。
定期召開指導教師、班主任座談會，還進行班主任教學與班級管理情況問卷調(diào)查。歸納整理后有針對性地組織論壇輔導。在20xx年10月14日的班主任·求援式·解惑式·帶教雙贏-班主任與課堂主題論壇上，有班主任代表（5位）提出工作中的困惑、和收獲。有指導教師代表（5位）談了優(yōu)化課堂練習，提高課堂效錄、在激勵中成長、學會參與在語文教學中的運用、對小學語文閱讀教學中的言語的解讀、嚴厲的感激話。為班主任盡快提高課堂教學的組織能力和教學能力給予了點撥與指導。
（3）、愛崗敬業(yè)，思想進步。
組織班主任我在豫英成長演講會。通過各年級組的推薦，學校主管人員的選拔和輔導，有9位班主任代表在11月21日的全體教師大會上，演說了自己來到豫英這段時間的成長故事。他們那發(fā)自肺腑、熱情洋溢的演講，展現(xiàn)了自身的文化知識基礎(chǔ)、知識技能和良好的人文素養(yǎng)。抒發(fā)了他們來到豫英學校后，受到了我校追求的先進辦學理念的激勵，置身于我校濃郁的教育教學氛圍中所受到的感染，得到我校領(lǐng)導和老師的幫助與呵護的感激之情。特別感悟到他們是學校的希望和未來，要通過自身的努力，載著自己的理想和追求，耕耘在豫英這塊年輕而正在開發(fā)的土地上，揮灑汗水，付出智慧，早日成為教育教學中的一顆新星。
（4）、編寫教案，專業(yè)成長。
學會教學，逐步獲得教學專長。目前，初見成效，并有可借鑒性教案若干份。
（5）、學會反思，持續(xù)發(fā)展。
班主任學會反思，從中學會積累，才能逐步獲得自己專業(yè)成長經(jīng)驗和個人智慧。一學期來，輔導班主任結(jié)合學校教學活動，抓住教學實踐中的契機，經(jīng)常寫教學反思。通過反思，審視自己的教學行為、教學觀念的得失，指導學習先進經(jīng)驗，尋找原因，明確改進措施。如此，帶領(lǐng)他們一步一步地踩著自己的足跡，得到提高，走向發(fā)展。
1、在我校先進辦學理念的引領(lǐng)下，班主任熱愛教育事業(yè)、熱愛學生、熱愛工作的熱情高漲，承載著自己的理想和追求，安心地拼搏在各自的工作崗位上。
2、在我校課改·教學·網(wǎng)絡(luò)·整合等一系列教學活動中，班主任親眼目睹，親身體驗，感受到新時代、新課程、新任務(wù)在向自己召喚，從心底里感受到自己肩頭的責任之大。于是自覺地投入到教育教學的實踐中去，邊學邊干，努力地完成學校交給的各項任務(wù)。
3、班主任具有扎實的專業(yè)知識和技能、良好的人文素養(yǎng)，通過帶教、培養(yǎng)，在短短的時期內(nèi)，部分教師已在學校的各項工作中發(fā)揮了不可估量的作用。
1、班主任的到來，猶如注入了一泓清泉。班主任身上的朝氣、熱情，激起了帶教教師的上進心。
2、從班主任扎實的專業(yè)知識、技能，良好的素質(zhì)，帶教教師感到了危機，意識到自己要學習學習再學習，修養(yǎng)修養(yǎng)再修養(yǎng)。
3、在班主任渴求知識、渴求教學藝術(shù)的真誠前，帶教教師深感自己要勇于探索、勇于進取、勇于攀登在課改的前列，才不愧于真正的師傅。
1、帶教雙贏-培養(yǎng)新生力量，形成有效的新老階梯。這是學校平衡發(fā)展的鏈接式遠景規(guī)劃之一，是學?？沙掷m(xù)發(fā)展不可缺少的保證。
2、帶教雙贏-形成新老兩支教師隊伍的努力學習、努力工作，以至帶動全校教師的奮進，是學校蓬勃發(fā)展的根本保證。
3、帶教雙贏-使班主任縮短了磨合期，促進了成長，早日擔起學校各項工作重任，為學校的品位和辦學水x的不斷提高提供了新鮮的、活躍的、有力的力量。同時為學校、為社會早日塑造優(yōu)秀教師，創(chuàng)造財富。
1、面對我校數(shù)量大、科目多的班主任隊伍的帶教工作，應(yīng)該得到各級領(lǐng)導的關(guān)心與支持，各條線和年級都要把班主任的成長視為重要工作來抓、來投入。
2、在帶教工作中存在帶教教師敬業(yè)的差異，班主任學習態(tài)度的差異，要分層教育、引導，要繼續(xù)思考選擇帶教教師方式及帶教的組織形式，切實實現(xiàn)雙贏。
3、教案，是一線教師整個課堂教學實踐活動的術(shù)前準備，在重視常規(guī)備課的同時，要引領(lǐng)和鼓勵教師凸現(xiàn)個性，閃耀獨特的思維亮色，發(fā)揚具有穿透力的自覺意識去讀解課程內(nèi)容，構(gòu)建有一己個性特色的教學方案。（重視學習主體，體現(xiàn)開放性和動態(tài)生成性等）。
5、勇于推陳出新，為班主任搭建施展才能的多樣性舞臺，造就一代班主任，以此推動所有班主任乃至全體教師的師德、人格和專業(yè)水x持續(xù)提升。
醫(yī)院年度培訓工作總結(jié)篇十一
根據(jù)國家衛(wèi)計委、山東省省衛(wèi)生廳人感染h7n9禽流感防控和醫(yī)療應(yīng)對工作電視電話會議精神和市衛(wèi)生局部署，為切實做好人感染h7n9禽流感疫情工作，保障人民群眾身體健康和生命安全，維護社會和諧穩(wěn)定，提高對人感染h7n9禽流感病毒的預(yù)防與控制意識、報告及處置能力，我院于4月8日晚在綜合樓五樓會議室舉行了“人感染h7n9禽流感防治知識培訓”。此次培訓由市人感染h7n9型禽流感防治專家組成員、感染科副主任xx主講，全院醫(yī)務(wù)人員到場聽課。
培訓前，院長助理、醫(yī)務(wù)科科長xx首先強調(diào)了當前防控工作面臨的嚴峻形勢。他指出我省目前尚未發(fā)現(xiàn)任何感染的病例，但是并不是說我們就能夠高枕無憂。他要求在培訓結(jié)束后，每一位醫(yī)護人員都能夠知道h7n9的癥狀特點，知道隔離操作程序，知道早期救治方法，第一時間發(fā)現(xiàn)患者并給予正確的救治，第一時間隔離患者，避免交叉感染，并做好自我防護工作。
此次培訓主要對國家衛(wèi)計委發(fā)布的《人感染h7n9禽流感診療方案（2023年第一版）解讀》和《人感染h7n9禽流感醫(yī)院感染預(yù)防與控制技術(shù)指南(2023年版)》進行講解。感染科唐主任在培訓會上簡要地介紹了目前人感染h7n9禽流感的'流行概況，對人感染h7n9禽流感的病原學特征、臨床癥狀、實驗室檢查、診斷、治療措施等方面作了詳細的闡述，并結(jié)合我院情況詳細地講解了預(yù)防與控制h7n9禽流感的相關(guān)知識。
最后，人感染h7n9型禽流感防治領(lǐng)導小組組長xx副院長做了重要講話。xx指出，目前人感染h7n9禽流感疫情日趨嚴峻，為切實做好h7n9型禽流感防治工作，我院高度重視，迅速反應(yīng)，周密部署，科學應(yīng)對，健全組織，開展了一系列工作，采取了一些相關(guān)措施，如召開了h7n9型禽流感專題會議，成立了人感染h7n9型禽流感防治領(lǐng)導小組和醫(yī)療救治專家組，啟動了發(fā)熱門診和預(yù)檢分診，加強對不明原因肺炎病例監(jiān)測，并在內(nèi)網(wǎng)進行防控知識宣傳等。最后，尤院長對全院職工提出了四點要求：
一、要求大家在思想上和行動上高度重視。每一位醫(yī)護人員都要積極應(yīng)對，提高和統(tǒng)一對人感染h7n9禽流感防治工作的認識。
二、積極做好人員和相關(guān)物資的準備工作。要求全院職工要提高認識，沉著應(yīng)對，24小時待命，做到人員到位，聯(lián)絡(luò)暢通，反應(yīng)迅速，確保各項措施落實到位。
三、要求發(fā)熱門診及有關(guān)人員，嚴格門診篩查和臨床診斷，嚴格隔離治療，嚴格疫情上報，做到“早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早隔離、早治療、早報告”，確保防治工作科學、規(guī)范、有序、有效。
四、正確對待h7n9型禽流感疫情，不要引起恐慌。
目前尚無證據(jù)證明人與人之間可以引起傳播，而且只要科學對待，做到早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早隔離、早治療、早報告，該病完全是可防、可控、可治的。我們醫(yī)務(wù)人員要做好宣傳工作，避免造成社會上的恐慌現(xiàn)象。
通過這次培訓，使全體醫(yī)務(wù)人員提高了對人感染h7n9禽流感防治工作重要性的認識，掌握了人感染h7n9禽流感流行病學、臨床表現(xiàn)、診斷標準、治療原則，提高了對人感染h7n9禽流感病例的早期識別、重癥與危重癥的救治能力，提高我院醫(yī)護人員對人感染h7n9禽流感醫(yī)院感染預(yù)防與控制、診療的意識以及報告與處置能力,對做到人感染h7n9禽流感早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早隔離、早治療、早報告將起到積極作用。
醫(yī)院年度培訓工作總結(jié)篇十二
為使20xx年來我院工作的新職工盡快適應(yīng)、熟悉我院環(huán)境，使他們在較短時間內(nèi)對我院有一個全面、大致的了解，對我院文化盡快產(chǎn)生認同感和歸屬感，人事科于8月28-31日對我院新職工進行了為期四天的崗前培訓。
參加此次培訓的新職工共有27人，其中博士研究生2名、碩士研究生10名、本科畢業(yè)生5名、大專畢業(yè)生10名(護理與康復專業(yè))。
培訓分兩局部內(nèi)容，第一局部是為期三天的綜合素質(zhì)教育、醫(yī)院概況介紹、醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制定等理論知識的培訓;第二局部是為期半天的各職能科室見習，分組入科由職能科室講解辦公程序及相關(guān)制度，具體科室：院辦公室、醫(yī)務(wù)科、人事科、科教科、護理部。
8月28日培訓第一天，在王學謙院長題為《提高自我素質(zhì)獲得成功人生》的精彩演講中拉開序幕，以講故事的形式說明其中蘊含的哲理，并加以引申講解，給新職工們留下深刻的印象。陸蕓院長對我院的科室設(shè)置、人員配備以及科研教學情況作了詳盡的介紹，并對新來我院的職工給予很高的期許和美好的祝福。隨后孫志明院助、預(yù)防科劉麗主任、遲秀英老師、陳石剛院長、肖云霞書記分別就醫(yī)政管理、醫(yī)保檢查及用藥、院內(nèi)感染及方案生育管理、平安防范教育、病案管理以及醫(yī)德標準教育作了生動的講解和介紹。最后由黨委書記張玉華書記進行醫(yī)院相關(guān)制度教育及總結(jié)。
通過院領(lǐng)導和相關(guān)科室領(lǐng)導側(cè)重點不同的講授，新職工們對我院的開展歷程有了一個整體的了解，對我院今后的開展方向有了較清晰的認識。尤其方先之教授的事跡更感染了大家，大家為方老的人格魅力所折服，為方老的博才多學、敬業(yè)精神所折服、為方老所取得的成就所折服，更為能在我院工作，正式成為醫(yī)院的一員感到無比驕傲和自豪。
第二天下午是新職工與院內(nèi)局部頗有臨床經(jīng)驗的教授、專家的座談時間。出席座談的有編輯部的胡永成、徐寶山、夏群、張曉林、李平、楊建平、曹沛紅、黃競敏、張中禮。在聽了各位專家教授的經(jīng)驗之談及諄諄教導之后，新職工們紛紛踴躍發(fā)言，氣氛甚是活潑。陸院長和人事科科長趙主任也在百忙中來參加座談會，對新職工們表示鼓勵和表達美好愿望。
培訓課程結(jié)束之后，新職工分成三組，利用半天的時間，下到各職能科室見習輪轉(zhuǎn)，對我院各職能科室的日常工作和職能作用有了較全面、更深入的了解，為日后更好的.開展工作奠定了根底。
整個崗前培訓得到了院領(lǐng)導、相關(guān)科室主任、護士長及職能科室的大力支持，未出現(xiàn)因科室工作忙而影響畢業(yè)生參加培訓的情況，同時，本次培訓也受到新員工們的歡送，對參加這樣的崗前培訓感到很有收獲，并對如何建設(shè)我院紛紛發(fā)表了自己的看法，提出了意見和建議。在全體職工的共同努力下，醫(yī)院將逐步走向更輝煌的明天!
醫(yī)院年度培訓工作總結(jié)篇十三
20xx年我院護理人員“三基三嚴”培訓及規(guī)范化繼續(xù)教育，在院領(lǐng)導的重視和支持下，園滿完成了預(yù)定目標，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、組織全院護士進行業(yè)務(wù)學習，內(nèi)容主要有：護士禮儀及溝通技巧、護理文件書寫規(guī)范、20xx年版心肺復蘇指南、肌肉注射、靜脈注射與管理、落實公立醫(yī)院改革，全面推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)等課題，授課人分別為：沈路熠、古麗比亞、殷夏陽等。
2、組織我院護士參加相關(guān)單位舉辦的“護理繼續(xù)教育培訓班”，學時共45小時，授課的'專家有主任護師、主任醫(yī)師等，專家們理論扎實、臨床經(jīng)驗及教學經(jīng)驗豐富，分別講授了“醫(yī)院員工服務(wù)意識提升培訓”、“護理文件書寫規(guī)范”、“心肺腦復蘇—2011年急救指南解讀”、“皮內(nèi)、皮下、肌肉、靜脈注射和靜脈輸液”、“輸血知識”等內(nèi)容。我院派出人員參加培訓班學習，并全部考核合格。通過這次培訓班和學習，使我院護理人員更新了觀念，掌握了新理論、新知識及新方法。
3、科室每月進行技能和理論考核一次，對新上崗護士進行崗前培訓，組織全院護理人員“三基”、理論及規(guī)章制度考核，平均參加考核率95%，對于考核不合格者給予補考，補考合格率100%。
4、護理人員積極參加大專、本科深造學習，使護理人員大專以上學歷達到60%。
通過這些措施使我院護理人員學習意識有了很大的提高，激發(fā)了護理人員的學習熱情，使護理人員的整體素質(zhì)得到了提升，提高了護理質(zhì)量，保障了醫(yī)療護理安全。
醫(yī)院年度培訓工作總結(jié)篇十四
【訓練主題】臨床基層人員培訓。
【前言】通過一周的接觸，慢慢熟悉了...病房的病房常規(guī)工作及常見疾病的照護，我自己要加強鍛煉學習，進快開始獨立照護病人，以便進入下一程序的培訓。
【動機】熟悉長庚模式中的基層人員的任務(wù)，便于以后的培訓。
【心得體會】。
1、...很注重醫(yī)患溝通，如果有人問事情，不可以說不知道，至少要把患者帶到他的責任護士或醫(yī)生那，我感覺這是對病人最起碼的禮貌，還有就是微笑為病人服務(wù)，通過了解病人的文化水平，年齡來把握說話尺寸，讓患者感到關(guān)愛。加強醫(yī)患溝通和建立良好的醫(yī)患關(guān)系，才能把醫(yī)患關(guān)系搞好了才能減少不必要的醫(yī)療糾紛，這不僅僅增強醫(yī)院的信譽，而且能夠提高醫(yī)務(wù)人員的威信。
2、做每個操作之前都要給病人解釋，這不僅能增加病人的醫(yī)學知識，讓病人知道為什么要這么做，還能取得病人的配合與理解，那么我們醫(yī)護人員做起工作來也不會那么吃力了。
3、全責護理模式確實有它的好處，對于自己的病人的病情能掌握的更透，護理起來更加方便，也讓護士有了責任感與成就感，護士也不再是醫(yī)生的助手，而是合作者，增強了護士的獨立能力，全責護理模式可以為患者提供整體性、連續(xù)性、協(xié)調(diào)性、個體性的護理服務(wù)，病人也會有歸屬感。
4、我會在自己的崗位上嚴格要求自己，通過不斷的學習提高自己的護理操作技術(shù)，改進自己的護理理念，服務(wù)好每一位患者，做好自己的本職工作，爭取做一個合格的護理工作者。
來到...就一周的時間還有很多我不懂不知道的事情等著我去學習，去了解，我會用心學習，以便于我以后的工作更順利。
醫(yī)院年度培訓工作總結(jié)篇十五
本人在參加了兩天多的崗前職業(yè)培訓中獲益良多。短暫的培訓結(jié)束了，可是在培訓過程中的體會、感想等卻深深地影響了我，通過此次培訓學習，我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及醫(yī)院的概況，醫(yī)院的辦院宗旨、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個深入的了解。
這次培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高，為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng)，有素質(zhì)，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎(chǔ)，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質(zhì)量，同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解，我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內(nèi)容和責任，有利于提高我們的責任心，做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，要更好的服務(wù)于患者。
通過為次崗前培訓，我還認識到在醫(yī)院醫(yī)護人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行，達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的，微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對病人予以寬容，做到將心比心，設(shè)身處地的為人著想，要好好用所學去實踐，真心地關(guān)心他人，這樣才能做一個受歡迎的人，才能更好的融入社會這個大家庭。
禮儀作為一種特殊的溝通語言，反映在日常生活的方方面面。得體的行為在日常交往中會讓人賞心悅目。但是，僅僅認識到其好處是不夠的，必須在這個認識的前提下，時刻叮囑自己要把禮儀廣泛落實到生活的每一個角落。把良好的禮儀習慣從點滴做起，把禮儀融入生活。
關(guān)于舉止：處事得體，對人彬彬有理是我對舉止的認識。處事得體在辦公室生活中集中體現(xiàn)為對工作的態(tài)度。對于工作任務(wù)，無論其難度如何，都必須全身心地奉獻自己的能力。這樣才是正確的工作態(tài)度。工作中難免會遇到困難，要注意調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，以積極的態(tài)度去面對挑戰(zhàn)。對工作只有心存責任感，在實際行動上全力以赴，而不是得過且過，才能夠出色地完成工作任務(wù)。
在最后一天的護理操作演練中，我了解到了自己當初做的時候為什么做不好。了解到一些細節(jié)的東西很重要，剛開始的基礎(chǔ)很重要，沒一步都要到位后面才做的.好。很感謝老師們著幾天辛苦的教導，我會好好努力工作，不讓你們失望的。
作為普通兒科在職護士的我，在工作當中，逐漸體會到需要不斷的累積自己的護理經(jīng)驗，這樣在日常的護理工作中，才可以得心應(yīng)手。其實護士作為一個幫助者，有責任使其護理工作達到積極的、建設(shè)性的效果，而起到治療的作用，護患關(guān)系也就成為治療性的關(guān)系。常說護理工作又苦又累，這話的確不假，但是也會帶來很多快樂，你只有親身投入其中才會對它有深深的體會。在兒科的護理當中，每個患兒都牽動著我們的心，碰到大一些的孩子，心里護理是很重要的，剛?cè)朐旱暮⒆?，只要我們進入到病房他們就開始哭。我們想辦法和他們成為好朋友，得到他們的信任，才能讓他們配合治療。面對小兒的時候，無論從穿刺、注射到各種用藥，都跟大人有很大的區(qū)別!在護患關(guān)系上也有變化，小孩都是爸爸媽媽的心肝寶貝，所以在每一個治療上，我們都會跟家長們溝通好!讓他們放心，他們才能安心!
在兒科，沒有過硬的穿刺技術(shù)是不行的，“一針見血”在兒科更顯突出，尤為重要，因為患兒都是爸媽的心頭肉，打在兒身上，痛在爸媽身上嘛!因此我們勤學苦練，多多摸索，“熟能生巧”的道理也在這里得以體現(xiàn)。我們下苦工夫，多學多看多練，頭皮穿刺也是容易一次成功的，能做到“一針見血”在兒科干護理工作也容易多了，輕松多了。
工作過程當中，我嚴格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度，認真履行護士職責，嚴格要求自己，尊敬師長，團結(jié)同事，踏實工作，熱愛兒童事業(yè)，全心全意為患兒著想。同時理解家屬，正確處理好護患關(guān)系，能做好解釋與安慰工作。
兒科護士一切都以患兒為中心，處處為患兒著想，不做有損患兒的事情。從內(nèi)心熱愛兒童護理事業(yè)，不會因工作繁瑣而厭倦，全心全意為患兒服務(wù)。
醫(yī)院年度培訓工作總結(jié)篇十六
立足本職工作，教書育人，為人師表，做到敬崗愛業(yè)，積極參與教研教改，改革課堂教學，關(guān)心愛護每一位學生，用自己的良好行為潛移默化的影響學生，努力成為學生成長的引導者。通過不斷的學習與努力，積累教育教學經(jīng)驗，并努力地將自己的教育理論與實踐相結(jié)合。
二、年度發(fā)展目標。
1、善于思考，勤于總結(jié)，不斷提升自己的教學教育能力。
2、樂于動筆，及時總結(jié)自己的教學經(jīng)驗，撰寫教學論文或案例。
3、不斷更新自己的專業(yè)知識以適應(yīng)時代發(fā)展的要求和學生學習的需求。
三、主要措施。
1、認真上好每一堂課，認真?zhèn)湔n，爭取做到每課有創(chuàng)新、有亮點、有反思，并做好反思工作。
2、以高標準要求自己，認真對待各種比賽。
3、抓住一切學習機會，利用一切學習條件，提高業(yè)務(wù)水平。
醫(yī)院年度培訓工作總結(jié)篇十七
自今年年初以來，國家衛(wèi)生部頒發(fā)了與消毒供應(yīng)室及醫(yī)院感染等相關(guān)的六個規(guī)范，以及近期的《醫(yī)院感染暴發(fā)的報告及處置規(guī)范》等行業(yè)標準及法規(guī)，為了更好的做到預(yù)防及控制醫(yī)院感染的發(fā)生，院感科于20xx年10月22日下午進行了以臨床科主任、護士長及各科的院感監(jiān)控醫(yī)生及護士為主的院感知識的培訓，目的是提高醫(yī)務(wù)人員對各項新規(guī)范的了解和在臨床實施中需要注意的問題。培訓的具體情況如下：
一、結(jié)合本院的實際情況出發(fā)，從建筑、設(shè)備設(shè)施，人員的院感防控意識等方面做出一些介紹及總結(jié)、評價。
1、從醫(yī)院的建筑結(jié)構(gòu)布局方面用圖片的形式來讓大家了解我院在醫(yī)院感染管理的建筑要求方面存在的.一些缺陷。本院的建筑陳舊，結(jié)構(gòu)單一，布局流程等均有大部分不符合規(guī)范及相關(guān)法規(guī)的要求。如消毒供應(yīng)室的建筑結(jié)構(gòu)對人流物流方面造成的不規(guī)范流程，使供應(yīng)室的潔污區(qū)無法做到規(guī)范的區(qū)分及隔離。門診注射室在空氣流通方面存在的問題、垃圾暫點除了能歸類收集外，其余方面無論是建筑要求還是遠離生活區(qū)、診療區(qū)等方面均不能達到《醫(yī)療廢物管理條例》的要求。
各科室的業(yè)務(wù)用房緊張，導致一些醫(yī)院感染措施不能有效的實施。
2、在清洗消毒的設(shè)施設(shè)備方面存在不足之處，如尚未配備高壓水槍、高壓槍等清洗消毒干燥設(shè)施，沒有帶光源的放大鏡等，使清洗消毒存在醫(yī)院感染發(fā)生的隱患。
3、在醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)院感染知識的掌握及防控意識方面存在的問題：不注重手衛(wèi)生的實施、對醫(yī)院感染的診斷及抗菌素的使用等方面均存在一些問題，難以在短期內(nèi)得到改變。
4、將今年1~9月份的醫(yī)院感染病例監(jiān)測、抗菌素使用情況統(tǒng)計、病原學監(jiān)測，環(huán)境監(jiān)測，以及正在實施中的手術(shù)部位感染及導尿管相關(guān)性尿路感染的監(jiān)測情況，個人防護及職業(yè)暴露等情況做了一個簡單的介紹。
1、20xx年頒布實施的，同時結(jié)合本院多重耐藥菌監(jiān)測方面的情況及存在的問題來說明預(yù)防及控制方面的需要注意的問題。提請各科室今后在發(fā)現(xiàn)多重耐藥菌的發(fā)現(xiàn)及報告、防控方面需要注意的事項，如及時報告和根據(jù)衛(wèi)生部的要求做出相應(yīng)的防控措施等。
2、《醫(yī)院感染診斷標準》：學習與本院常發(fā)院感病例的疾病的診斷標準，提請醫(yī)務(wù)人員需要注意的一些方面，以及一些本院有可能發(fā)生，但到目前為止尚未發(fā)生過的一些疾病的注意，如新生兒臍炎等。
3、《醫(yī)院感染暴發(fā)的報告及處置規(guī)范》，學習衛(wèi)生部的規(guī)范，同時對本院感染暴發(fā)的相關(guān)制度及報告流程做出一些說明，提請各科人員注意在感染暴發(fā)時的報告時限，要及時報告，以便于醫(yī)院及時啟動應(yīng)急預(yù)案，做好各方面的防控及在診療上做出處理。
4、《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》：再次強調(diào)手衛(wèi)生在醫(yī)院感染的防控中的重要作用，并學習手衛(wèi)生規(guī)范的詳細內(nèi)容，及本院手衛(wèi)生設(shè)施及實施等不盡人意方面的一些情況的說明。
5、《醫(yī)院隔離技術(shù)規(guī)范》主要是強調(diào)多重耐藥菌的隔離措施，以及在診療過程中加強個人防護措施，遵守無菌操作規(guī)程、需要采取隔離保護措施的時機及防護用品的選擇等方面的內(nèi)容。也對其他相關(guān)內(nèi)容進行了要點式的學習。
6、《醫(yī)院感染監(jiān)測規(guī)范》因為多為院感科專職人員去實施，此部分只做了一個大致的實施要點上的講解。
7、消毒供應(yīng)中心相關(guān)的三個規(guī)范：管理規(guī)范、清洗消毒及滅菌技術(shù)規(guī)范、清洗消毒及滅菌效果監(jiān)測規(guī)范。主要從醫(yī)院管理，建筑，基本原則，設(shè)施等方面做一個講解，并結(jié)合說明本院的實際情況及今年初以來在實施集中管理及清洗消毒方面存在的一些情況，讓臨床科室對此有一個大致的了解，從而認識到清洗消毒滅菌技術(shù)在醫(yī)院感染防控中起到的重要作用。
培訓結(jié)束前，醫(yī)院感染管理科長就本院在多重耐藥菌的報告及醫(yī)院感染病例的報告上再次做出強調(diào)，希望各科室在這項工作上能高度重視。并對20xx年醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動中對醫(yī)院感染部分的檢查要求做了一個大概的解說。
醫(yī)院年度培訓工作總結(jié)篇十八
為期兩周的新職工入職培訓不知不覺轉(zhuǎn)眼就要過去了，回想這兩周的時間，自己收獲學習了許多，也感悟了許多。
1、感恩。
首先非常感謝院領(lǐng)導給我們提供了這一次培訓的機會，給我們安排了豐富的培訓課程內(nèi)容和多樣的培訓方式。同時也感謝為我們細心講解的老師們，以及人事處的各位老師們，特別是德剛老師一直陪伴我們整個培訓過程。
2、轉(zhuǎn)換。
從培訓開始，老師們就給我們說到我們現(xiàn)在由一個醫(yī)學生已經(jīng)成為了一個醫(yī)學工作者了。是啊，從學校到醫(yī)院，地點的轉(zhuǎn)換；從學生到醫(yī)生，身份的轉(zhuǎn)換?？此坪唵蔚霓D(zhuǎn)換，卻需要太多的東西來支撐。我們要做的，首先便是要盡快的把自己的知識再充實起來，然后結(jié)合運用到臨床中來。其次，比較醫(yī)院是個綜合性的大舞臺，我們要的不僅是智商的提升，還得有情商的培養(yǎng)，如孫明主任所說，我們要學會提升自己的情商。
3、使命。
培訓初期，院領(lǐng)導們給我們介紹了醫(yī)院的基本情況，目標，發(fā)展方向，使我們對千醫(yī)有了進一步的認識。作為1960成立的一所醫(yī)院，我們醫(yī)院有著悠久的歷史。同時作為擁有著眾多榮譽的醫(yī)院，我們又是一所先進的醫(yī)院。我們有著卓越的硬件設(shè)施，有著優(yōu)秀的專家團隊，以及眾多未來有發(fā)展前景的大批優(yōu)秀青年精英們。在這樣的醫(yī)院中工作，我感到倍加榮幸，同時也感覺沉重的使命感。我們醫(yī)院的目標：建設(shè)國內(nèi)一流的省級綜合性三級甲等醫(yī)院；理念：尊重患者、敬畏生命、用心做事，把每一個診療流程都做成精品；愿景：讓千醫(yī)在社會上更有地位，千醫(yī)人更受尊重；戰(zhàn)略：發(fā)展規(guī)模適度，突出品牌特色，走高新技術(shù)之路，走高水平人才之路。所有的一切都深深感染著我，鼓勵著我。
4、團隊。
培訓期間，我們進行了為期兩天的素質(zhì)拓展訓練。我們所有人都乘車前往了，靈巖寺素質(zhì)拓展基地。在那了，兩天的時間里留下了我們歡聲笑語和快樂的回憶，更留下了我們團結(jié)協(xié)作的身影。在所有的各項培訓練習中，無處不滲透著團隊協(xié)作的精神。好多項目，從一開始的束手無策，手忙腳亂，到最后的團結(jié)一心，齊頭并進，這一切都是團隊的力量在發(fā)揮著重要作用。在以后的工作中，我們肯定要投入到科室的團隊甚至是整個醫(yī)院大團隊中，各項工作的有效開展均離不開各個工作人員之間的團結(jié)協(xié)作，只有通過團結(jié)協(xié)作，才可以攻堅克難，才可以事半功倍，攻破一個個難題，順利完成一項項工作，治療一位位病人。兩天的素質(zhì)拓展，培養(yǎng)我們團隊合作精神的同時，也增進了我們之間的友誼。大家說說笑笑，一起成長，共同學習，結(jié)下了深厚的友誼。
5、制度。
無規(guī)矩不成方圓。一個好的醫(yī)院良好的運行，離不開各種規(guī)章制度的約束與規(guī)范。兩周的培訓，各老師們給我們講解了各種規(guī)章制度，讓我們認真學習了許多工作有關(guān)的規(guī)章制度。這些制度，是以后我們工作的指南，唯有遵守這些規(guī)章制度，我們才能把工作做好，才能嚴格要求自己，這是對自己的負責，也是對病人的負責，更是對醫(yī)院的負責。制度不是來束縛一個人的`，制度恰恰給了我們更多的空間，讓我們更規(guī)范的行醫(yī)，減少了事故的發(fā)生，提升了我們的信心。
6、提升。
在培訓期間，有幸接觸到了第三批優(yōu)秀青年的選拔，目睹了各位優(yōu)青答辯的全過程?？粗_上各位競選人激烈精彩的答辯，使自己深受啟發(fā)。首先是感受到醫(yī)院對人才的重視，對青年一代的關(guān)心與照顧，醫(yī)院通過優(yōu)青項目，給眾多有理想有抱負的青年提供了一個廣大的舞臺。同時，看到臺上眾多優(yōu)秀的前輩，也讓我感到自己的渺小，學習的道路沒有止境，自己需要學習與提升的東西還有太多太多。無論從學歷上還是經(jīng)驗上，我還有太多的欠缺。我一定規(guī)劃好自己未來幾年的方向，一步步的朝更優(yōu)秀的方向發(fā)展。
7、禮儀。
一上午的禮儀培訓，收獲頗豐。禮儀是一個人立足社會的基本能力之一。擁有著好的禮儀風范，在尊重他人的同時，也可以使你贏得他人的尊重。類比到醫(yī)生與病人上同樣如此。在我們工作中，接觸的最多的可能就是病人，病人作為我們交往的對象，講禮儀的你可能更能贏得病人的尊重。在目前醫(yī)患關(guān)系不是十分樂觀的今天，禮儀對于拉近醫(yī)生患者之間的距離起著重要作用。與病人交往中，可能我們耐心的傾聽就能解救一個病人，我們禮貌的一個請字，可能就給患者帶來內(nèi)心的愉悅，我們一個微笑，可能就化解一個矛盾。樹立以病人為中心的理念，時刻為病人著想，以禮待之，相信病人能獲得醫(yī)治，醫(yī)生能得到尊重，社會將會變得更加和諧。
8、展望。
馬上要奔赴自己的崗位，投身到醫(yī)療事業(yè)中去，為能更好的快速適應(yīng)新的工作，我想應(yīng)該努力做到以下幾點：調(diào)整就業(yè)心態(tài)，做好心理準備，實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換；虛心學習，為角色轉(zhuǎn)換提供扎實的基礎(chǔ)；勇于擔當，敢于承擔責任，全身心的投入到新的工作中；嚴于律己，寬以待人；樹立主人公意識，將千醫(yī)作為自己的家，努力為這個家貢獻自己的力量。
9、總結(jié)。
總之，通過這兩周的培訓，增長了許多知識，擴寬了自己視野，提升了自己的團隊意識，提高了自身素質(zhì)，使自己對自己工作有了清晰的定位，在以后的工作中，一定秉承尊重患者、敬畏生命、用心做事的理念，努力讓千醫(yī)在社會上更有地位，作為千醫(yī)人更受尊重。努力成為目標明確、勇于擔當、做醫(yī)教研復合型人才。相信千醫(yī)的未來會更加美好，我們會更加優(yōu)秀。成為千醫(yī)團隊的一員，是我的驕傲。
醫(yī)院年度培訓工作總結(jié)篇十九
我科護理工作在院領(lǐng)導和護理部支持下和全體護理同仁的共同努力下，以醫(yī)院總體發(fā)展目標為指南，繼續(xù)深入開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，嚴格落實各項護理核心制度，打造我科護理服務(wù)品牌，全面推進了各項護理工作的開展，年計劃目標達標率95%。本年度，我們重點做了以下幾項工作：
每月召開一次全科護士思想素質(zhì)教育大會，結(jié)合臨床實際工作，對態(tài)度好、工作好的大力表揚，對有損病人和科室利益的人予以大力批評，弘揚正氣、鞭策后進，在我科每月召開的工休座談會及病人滿意度測評中，多次受到患者及家屬的高度贊揚。
1、組織學習《兒科學》，熟悉了相關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機制，豐富健康宣教內(nèi)容，責任護士深入到病房，加強對患兒家屬的健康宣教，提高了用護理手段解決問題的能力，促進患兒早日康復。
2、讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課，傳授整體護理經(jīng)驗，如遇模糊概念大家一起討論，共同解決問題。
3、每月組織了一次護理查房，分析問題，提出整改措施。
1、抵年資護士加強了十五項護理技術(shù)訓練，提高了小兒頭皮靜脈穿刺成功率，提高了技術(shù)水平。
2、年資護士加強應(yīng)急急救能力訓練，工作中老護士給低年資護士做好表率，言傳身教，讓兒科團結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風得到了發(fā)揚光大。
3、加強了護理人員的法律意識，強化了法律觀念，組織學習了相關(guān)法律知識，并靈活運用到工作中去。
1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，靜脈穿刺做到一人一針一管一帶，每次操作前洗手，每晚治療室紫外線消毒，病房空氣消毒，嚴防了醫(yī)源性感染。
2、嚴格執(zhí)行了早班制度，切實幫好了晨晚間護理、基礎(chǔ)護理到位，保持患兒床單清潔整齊，環(huán)境溫馨、舒適。
3、嚴格執(zhí)行床頭交接班制度，對病人病情做到九知道，在交接班時向下班護士做好了詳細報告。
4、配合護理部做好月護理質(zhì)量檢查、夜查房，確保各項護理指標達到二級甲等醫(yī)院標準。
5、開展了嬰兒撫觸，拓展護理技能。
20xx年馬上就要到來，在過去的20xx年，我很好地完成了上級交待的工作和任務(wù)，為了今后能夠更好的工作，為了今后能夠更有效率的.工作，為了今后能夠為醫(yī)院贏得更多的榮譽，現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)：
做為兒科資歷最深年紀最大的老護士，去年，和比我年輕10歲、低年資護士一樣，我一共上了132個夜班。我從未倚老賣老，得過且過。相反，我以自己豐富的護理閱歷和經(jīng)驗，精湛過硬的護理技術(shù)，從無懈怠，踏踏實實兢兢業(yè)業(yè)認認真真做好自己的每一項工作。從不計較工作的輕重苦累臟臭，只要是自己看到的能做的，無論份內(nèi)份外，都會主動去完成。
護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者，許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻，過著幸福快樂的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝，我雖然游走在病兒疼痛、鮮血、哭鬧中，但我快樂!
在過去的一年中，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共，共同感覺感受生命和生活的美好美麗，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
醫(yī)院年度培訓工作總結(jié)篇二十
為了更好的去了解和清楚自己的崗位職責與公司的各種規(guī)章制度、服務(wù)技能、禮儀禮貌等要求，能更好的為客人服務(wù)及為開業(yè)前準備，為此做以下培訓。
一、培訓大綱。
(一)、第一節(jié)：全體員工相互的了解，如：姓名、愛好、工作經(jīng)歷等了解。對員工的工作能力分析及培訓前準備。
(二)、第二節(jié)：全體員工對本公司的規(guī)章制度培訓，待遇、樓面環(huán)境等情況的了解。
(三)、第三節(jié)：全體員工對本身儀容儀表標準、語言標準的培訓。
(四)、第四節(jié)：全體員工對本酒樓的餐牌、菜品、酒類飲品、菜品配料等知識培訓、出品注意事項培訓。
(五)、第五節(jié)：對全體員工工作流程、服務(wù)流程、崗位職責的培訓。
a、服務(wù)員的崗位培訓。
(1)、崗位職責及備忘培訓。
(2)、崗位衛(wèi)生責任培訓。
(3)、產(chǎn)品知識培訓：如產(chǎn)品質(zhì)量、出品標準等。
(4)、點餐技巧、上茶、上酒水、上菜、點餐系統(tǒng)培訓。
(5)、服務(wù)語言、服務(wù)標準、工作流程的培訓。
(6)、訂餐流程培訓。
(7)、人性化營銷及溝通能力培訓。
(8)、樓面服務(wù)突發(fā)事件應(yīng)變能力培訓。
(9)、餐具擺放標準培訓。
(10)、樓面儀器使用及保養(yǎng)培訓。
b、哋哩員的崗位培訓。
(1)、崗位職責及備忘培訓。
(2)、產(chǎn)品知識培訓：如產(chǎn)品質(zhì)量、出品標準等。
(3)、崗位衛(wèi)生責任培訓。
(4)、端菜標準培訓。
(5)、服務(wù)語言、服務(wù)標準培訓。
(6)、服務(wù)應(yīng)變能力培訓。
(7)、人性化營銷及溝通能力培訓。
c、收銀員的崗位培訓。
(1)、崗位職責及備忘培訓。
(2)、崗位衛(wèi)生責任培訓。
(3)、點餐系統(tǒng)及操作的培訓。
(4)、收銀流程及用語培訓。
(5)、電話訂餐流程培訓。
d、領(lǐng)班的崗位培訓。
(1)、崗位職責及備忘培訓。
(2)、領(lǐng)班領(lǐng)導能力培訓。
(3)、領(lǐng)班培訓員工知識培訓。
(4)、業(yè)務(wù)處理、應(yīng)變能力培訓。
f、部長的崗位培訓。
(1)、部長崗位職責培訓。
(2)、部長領(lǐng)導能力培訓。
(3)、業(yè)務(wù)處理、應(yīng)變能力培訓。
備注：酒樓可根據(jù)所設(shè)有的崗位做好培訓調(diào)整。
(六)、第六節(jié)：全體員工對大型宴會客人的迎接、餐前、餐中、餐后的規(guī)范禮貌用語、操作流程、注意事項的培訓。
a、宴會迎接客人培訓。
b、宴會餐前培訓。
c、宴會餐中培訓。
d、宴會餐后培訓。
(七)、全體員工心態(tài)精神面貌及成長激勵培訓。
a、如何調(diào)整自己的心態(tài)?
b、如何讓自己更好的成長?
c、如何從工作中得到快樂?
d、如何成為一名出色的服務(wù)員。
e、什么是成功?
(八)、安全及消防知識。
1、酒樓安全規(guī)章制度培訓。
2、消防逃生自救培訓。
二、崗位實習，從中找出不足加以改進。
a、服務(wù)員的崗位實習。
b、哋哩員的崗位實習。
c、收銀員的崗位實習。
……。
備注：計劃培訓時間：每天可利用兩個小時左右培訓，3—5天為理論文字培訓，4—6為實踐培訓，4—6天為綜合培訓?？偣苍?5天左右為宜。也可根據(jù)酒樓開張時間來調(diào)整培訓時間。
醫(yī)院年度培訓工作總結(jié)篇二十一
一個人素質(zhì)的提高僅靠學校學習的幾年是不夠的，在漫長的工作生涯中，必須認真學習，時刻關(guān)注行業(yè)的新知識、新技能，不斷更新知識，提高自身素質(zhì)，才能拓展與外界信息交流的深度和廣度，才能成為一個崗位上不可替代的人，才能做到與時信息與時俱進。
學習=學+習，所以說：有的人不知道復習，更不知道練習，所以一輩子沒出息;人要有學樂心，只有快樂的學習才能建立快樂的企業(yè)文化，也只有當學習充滿樂趣時，學習才是有效的?！安慌履悴粫?，只怕你不學，人與人最大的區(qū)別在于你會不會學習”。
首先學習感恩，做一個懂得感恩的人，“感恩的人才不會抱怨，才負有責任感、使命感，才不會找客觀理由，才會自發(fā)的工作，才會管理者在與不在都一樣”。感恩的人是一個懂得如何孝敬長輩的人，歌手陳紅一首《常回家看看》唱遍了大街小巷，幫“媽媽刷刷筷子刷刷碗”警醒了無數(shù)國人，孝敬從點滴做起，孝敬從現(xiàn)在開始。一個懂得孝道的人，才會對企業(yè)忠誠!
在這次院長培訓講課中，責任沒有對錯，只是看你選，這個世界永遠是責、權(quán)、利相等的，你承擔的責任有多大，你所擁有的權(quán)利就有多大，你所獲得的利益也就有多大，在現(xiàn)實生活中以及工作中，責任經(jīng)常被忽視，人們總是片面強調(diào)能力，一個員工能力強，固然是件好事，但是如果，他不愿意付出，他就不能為醫(yī)院創(chuàng)造更大的價值，我覺得這才是責任勝于能力的真正內(nèi)涵。
真正的責任心，是行動而不是語言，是需要用業(yè)績來證明的，而不是口頭上的談?wù)摚鴺I(yè)績又是靠能力創(chuàng)造和完成的.，缺了責任心誰也看不上你的才華。
創(chuàng)造真誠的愛心服務(wù)、環(huán)境，視患者為自己的親人，讓患者對醫(yī)院產(chǎn)生信任和滿意，在親情化服務(wù)中要求醫(yī)務(wù)換位思考，觀察自己的職責，探索親情化服務(wù)的作用，把患者當做最親的人，我們應(yīng)做到“尊重患者、關(guān)愛患者、關(guān)心患者”解決患者所需的困難。
認真負責的做好醫(yī)療工作，服務(wù)好每一個病人，把愛人捧給患者!相信我們一個人一點一點的努力，會使友好的明天更加美好!
醫(yī)院年度培訓工作總結(jié)篇二十二
作為xx醫(yī)院的一名新職工，經(jīng)過為期十天的崗前培訓后，對此有了更深刻的認識和理解，使命感也更加強烈了。通過此次培訓學習，我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及發(fā)展方向、醫(yī)院的辦院宗旨、軟硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念，都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了護理相關(guān)規(guī)章制度、醫(yī)院感染暴發(fā)與醫(yī)院感染管理、病人安全與護理質(zhì)量、臨床護士應(yīng)急處理方法、成功定律與醫(yī)療服務(wù)新思維等等，了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
培訓之初，老師不僅為我們介紹了醫(yī)院的概況以及十多年來的發(fā)展歷史和業(yè)績，還滿懷深情地講述了自身的工作成長之路，讓我深切感受到一切的成就都來之不易，都來自于踏踏實實的努力和樂觀激揚的精神力量。每個單位都是一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體，靠精神理念來維系和支撐，這是一筆無形的財富，它激勵每一位成員為之奮斗努力。所以，我們要像愛護家一樣維護她的榮譽，在提高操作技術(shù)水平的同時，努力做到最好的服務(wù)。
好高騖遠是我們這代人的通病，一年多的實習歷練，辛酸苦楚勞累挫折讓我們看清了社會和現(xiàn)實，回頭思考自己所經(jīng)歷的路，才知道腳踏實地才是真。天下大事必作于細，古今事業(yè)必成于實。我想我要學會感恩，學會珍惜，提高理論水平，發(fā)揚吃苦的精神，積極參加各項培訓；學習在喧囂浮躁中靜下心來，腳踏實地，扎扎實實，每天進步一點點。
當老師講到手部衛(wèi)生的話題時，那幾張放大了的護士手部的照片，滿滿的都是蟲子！讓我印象深刻的一定終生不忘！我充分明白了洗手的重要！洗手是減少院內(nèi)感染的有效措施。今后的護理操作中，我一定勤洗手！值得反復思考的還有這一節(jié)課—目標、計劃、執(zhí)行力，老師講述了如何制定目標、要遵循的原則以及如何達成目標、如何制定計劃和提升執(zhí)行力。記得孔子教育學生說：“取法其上，得乎其中；取乎其中，得乎其下；取乎其下，則無所得矣”。我也該好好思考自己的目標了，規(guī)劃下人生中要做的重要的事情，然后為之努力。
想想自己來到醫(yī)院上班已經(jīng)一個多月了，對醫(yī)院的環(huán)境基本了解了，工作上也已適應(yīng)，領(lǐng)導的真心關(guān)心和幫助，帶教老師的耐心指導，還為我們能盡快獨立頂班提供培訓，這一切都讓我感動于醫(yī)院的細心真誠。對于我們這些剛從學校步入工作崗位上的學生來說，身上一定還有很多要學習和改進的地方，希望老師前輩們對我們多加教導。