行政文員收獲和體會(專業(yè)12篇)

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    不斷學習新知識是提升自身競爭力的必備條件。工作中的時間管理對于提高個人效率至關重要,我們可以通過總結時間分配來優(yōu)化工作流程。下面是一些范例,希望對大家有所幫助。
    行政文員收獲和體會篇一
     文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,不能馬虎潦草,對于行政文員工作總結怎么寫?來看下面:
     伴隨著緊張而忙碌的工作,20xx年又悄然過去了,在公司及辦公室各位領 導的正確領導,辦公室各工作人員的共同努力下,我們在全年較好的完成了各項 工作任務。
     2009 年是公司比較特殊的一年,隨著公司生產(chǎn)逐步進入了正軌,公司的管 理也逐漸的正規(guī)化, 這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細、 從精入手, 更好、 更細致的做好自己的本職工作, 將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn)、 生活的堅強后盾。
     回顧過去一年的工作,留給我的有成功的經(jīng)驗,也有不足的教訓。
     為了在新 的一年里更加順利的開展工作,作出更好的成績,特將過去一年里工作的得與失 總結如下:
     一、工作內(nèi)容總結:
     在 2009 年的工作里,經(jīng)主任的安排我主要進行了會議、文件、宣傳、合同、 制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發(fā)工作,具體是: 1.協(xié)助辦公室主任建立本部門各項工作制度,及時向上級傳遞請示、報告, 及時反饋、落實領導指示。
     2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整 理工作。
     3.負責公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。
     4.對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發(fā)送工作。
     5.負責公司印章使用的登記、簽字工作。
     6.負責食堂飯卡的沖值、費用支出、流水帳登記工作。
     7.做好會議紀要,接待來訪人員。
     8.做好辦公室人員、安保人員及管理機關人員的每月考勤并交財務做工資。
     9.配合供應部做好物資采購合同的打印,會簽、存檔工作。
     10.負責檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。
     11.做好領導及辦公室主任臨時交代的工作。
     在過去一年的文件管理工作中,按照文件的類別、日 期、重要性進行了分類歸檔,針對各分類文件進行了標記,并建立了詳細的登記 臺帳、存檔工作,使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。
     宣傳工作情況 在 2009 年的宣傳工作中,在主任的指導下,圍繞著更好的做好接待工作, 創(chuàng)造一個良好的接待環(huán)境為目的, 針對每年的安全月、 消防月、 以及今年的` h1n1 流感的實際情況,對大家以文字的形式做了宣傳,為公司的形象增添光彩。
     為了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質(zhì)量進行提高,在主任的 指導下我對職員的沖卡費用做了詳細的現(xiàn)金收支臺帳,爭取做到日清月結,將現(xiàn) 金合理支出給食堂,讓辦公室做好員工生活的堅強后盾。
     及時上報給公司領導確認并簽字,現(xiàn)已經(jīng)將2009年的用章工作全部完成并歸 檔。
     并監(jiān)督大家認真、及時簽到,考勤 對公司不算是很大的事情,但是我認為他很重要,因為他是對每個人最起碼的規(guī) 范,所以在 2010 年里面我會更加認真的做好這項工作。
     公司今年共簽訂了 39 份材料合同,5 份工程合同,6 份大型設備合同,15 份其他類合同,對這些合同的簽訂和打印工作, 我認真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續(xù), 并做好存檔、 臺帳工作, 使各類合同的存取工作得到很大的提高。
     二、缺點與不足
     對我今后的提 高是十分必要的,我的缺點與不足自己總結有以下幾點: 1、在協(xié)助管理工作過程中,缺乏大膽的溝通和主動性,今后我應加強學習不 斷提高自己的水平,工作中不斷總結經(jīng)驗。
     2、與同事交流少,關心同事不夠。
     具體表現(xiàn):(1)跟同事們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;(2)工作中對同事們的 關心不夠。
     我這方面的缺點同事們曾給我指出過, 但自己也注意改正自己的不足, 還需進一步努力。
     三、回顧這段時間的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了一定的進 步,成長了不少,這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的,在此對領導和同 事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不斷的學習和 磨練。
     因此,在新的一年里,我要繼續(xù)踏踏實實的立足于本職工作,不斷學習提 高自己的工作水平,為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應有的貢獻。
     不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。
     自 20xx年 5 月進入公司以來,我學到 了很多,也收獲了許多。
     剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生 疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容 還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。
     在過 去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪。
     現(xiàn) 就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報:
     一、前臺日常工作。
     2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范, 保持良好的禮節(jié)禮貌; 3、負責公司接待室及領導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈; 4、早上給同事開門。
     保障員工飲水的及時供應;報刊雜志的收取和保管及 信件的收取和發(fā)放;
     一項工作的完成都是對責任心和工作能力的 考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率, 這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了, 對行政工作人員也同時 適用。
     三、人事管理方面 1、落實相關人事管理制度 初到公司,由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。
     在執(zhí)行過程中,我盡快適應公司 的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考 勤統(tǒng)計表,并及時交由財務制作工資表。
     2、人事相關資料。
     為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù) 工作需要,在上級的指導下,建立了相關人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包 括《應聘登記表》 《入職員工簡歷表》 《車輛審批單》 《請假申請表》 《未打卡情況 登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
     3、歸檔人事檔案 及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務效率的提 高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領導及 辦事員備查使用。
     另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新。
     員 工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫, 也是建立員工人才儲備的一個重 要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以 及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在 職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。
     4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物,為大家創(chuàng)造 一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎建設的一部分。
     5、組織每個月的團隊活動。
     先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐, 到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流, 活躍了公司氣氛。
     6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
     新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。
    行政文員收獲和體會篇二
    作為一名行政文員,我每天的工作就是跑腿、打字、整理文件等重復性的工作。每天的工作可能看似沒有什么變化和挑戰(zhàn),但實際上每天都有新的問題和挑戰(zhàn)需要解決。長期下來,我逐漸明白了一些做好行政文員工作的心得和體會。
    首先,做好行政文員要具有耐心和細心的品質(zhì)。由于工作的大部分時間都是重復性的,需要保持高度的集中力和注意力。而且行政文員的工作不只是簡單的文書操作,還需要解決許多涉及業(yè)務流程和人員之間協(xié)調(diào)溝通等復雜問題,所以行政文員必須具備細心耐心的工作態(tài)度和做事的認真性。
    其次,做好行政文員需要具備一定的技術功底。熟練掌握辦公軟件操作和一些行政管理知識是必須的。特別是在當前大數(shù)據(jù)、云計算以及人工智能等趨勢不斷發(fā)展的背景下,行政文員必須不斷更新技術知識,并積極學習運用新技術,從而提高行政文員的工作效率和效果。
    二、
    行政文員作為組織中最基層的服務崗位,是整個組織運轉(zhuǎn)中非常重要的一環(huán)。在執(zhí)行上級上達的各項命令,同時盡量快速、精準地完成各項工作,這需要我們要具有快速反應、高度配合協(xié)作的精神。在工作過程中,我們常常有可能面對工作流程不熟悉、文件多、業(yè)務復雜等難以迎刃而解的問題,這就需要我們更加認真思考、刻苦鉆研,不斷豐富和提高自己的行政管理和業(yè)務技能。
    三、
    行政文員工作需要不斷與其他職能部門進行良性互動。這種互動的前提在于彼此之間要有較為密切的關系,發(fā)掘和發(fā)揮各自的優(yōu)勢互相補充,實現(xiàn)優(yōu)勢互補和資源共享。同時,我們還需要與很多來自不同民族、文化和思想觀念的人群進行協(xié)同合作。在這個過程中,要調(diào)整好自己的情緒,客觀理性對待工作中出現(xiàn)的問題,善于與人溝通,尊重別人,以誠相待,共同推進工作。
    四、
    在行政文員工作中,經(jīng)常會涉及某些機密文件或消息,我們必須保守秘密、嚴守紀律,嚴格遵守機密互保措施,并采取適當?shù)谋C艽胧?,確保機密不被泄漏。
    五、
    總結自己的工作心得還要注意,我們需要一直保持學習的態(tài)度。在工作中,提高效率、優(yōu)化工作流程、改善工作方式,不斷更新的技術知道和所學知識都是我們不斷學習改進的動力源泉。同時也需要像我們現(xiàn)在學習各學科、知識等一樣,平時要不斷自我反思自己的工作,總結先前的工作成效和工作中的不足,并制定具體切實可行的改進計劃,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理水平。
    在工作中,我結合自己多年的行政管理實踐和經(jīng)驗,領悟到了做好行政文員工作的關鍵要素,認清自己的職責和使命,明確自己的目標,充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢,為保證組織各項工作的健康有序推進而不斷超越自我。
    行政文員收獲和體會篇三
    行政文員作為一個非?;A的崗位,卻是公司、政府等組織機構內(nèi)一個非常重要的支撐角色。并且,這個崗位不僅僅需要對辦公軟件和硬件技能精準掌握,還需要一些與人相處、組織協(xié)調(diào)、信息發(fā)送和接受等方面的基礎能力。在日常工作中,需要我們面對不同人員的各種要求,應對復雜的工作任務和職責等等。近期,我認真做了幾年的行政文員工作,并且通過日志的方式,記錄下了自己的一些思考和心得。在這篇文章中,我將分享給大家這些內(nèi)心的體驗,從而希望能為在行政崗位中拼搏的同胞們提供一些參考。
    第二段:工作的接受和傳遞
    作為一個行政文員,我們的工作量非常大。日報、周報、月報,不同部門的資料溝通,總結報告、會議起草等等,這些都是我們?nèi)粘9ぷ鞯囊徊糠?。在這里,我深刻感受到的是,良好的信息接受和傳遞能力非常重要。如果說我們在信息的處理上有失誤,就可能對工作帶來大范圍的誤解或者產(chǎn)生嚴重的負面影響。而相反,如果在處理上與不同人員互動良好,接受和傳遞都有條不紊,那么工作效率就大幅度提升了。
    第三段:處理問題的能力
    作為一名行政人員,我們幾乎需要時刻準備好面對不同的問題。一些普通的問題,比如不同人員之間的溝通問題、工作中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)錯誤,都是我們需要經(jīng)常面對的。但是,還有一些復雜的問題,具有危機處理的性質(zhì),在這些問題上,我們需要充分的責任心和專業(yè)知識。在我看來,解決問題需要有透徹的思考能力,有良好的判斷和處理能力,才能滿足工作的需求。
    第四段:工作的記錄和管理能力
    在行政工作中,有時候需要對大量的信息進行分類、整理,要儲存和保留好重要的文件資料。同樣的,需要我們完美的匯總會議紀要,通過對金融資料的關注,了解市場趨勢等等。這些都需要良好的記錄和管理能力。如果在這些方面有所欠缺,就很有可能出現(xiàn)各種問題,最終給工作帶來負面的影響。
    第五段:不斷加強自身的能力和素質(zhì)
    最后,作為行政文員,我們需要不斷地自我提高,加強自身能力和素質(zhì)。需要更加精通辦公軟件、拓展組織協(xié)調(diào)能力和業(yè)務實踐經(jīng)驗,增加自己的綜合實力等等。同時,多向一線資深工作人員、同行和技術專家學習,不斷改進自己的專業(yè)能力,才能在高要求的行政崗位中穩(wěn)定工作。
    結語:
    總之,在行政崗位中,重要性的體現(xiàn)不僅僅源自工作本身,更在于我們在這個過程中所表現(xiàn)的態(tài)度、習慣和能力。只有在這些方面兼具完美,才能讓我們一步步的走向成功的道路。只有意識到這些因素的關鍵,不斷提高自己的素質(zhì)與能力,才能在如此繁忙的工作環(huán)境中和平和優(yōu)秀地工作。
    行政文員收獲和體會篇四
    作為一名行政文員,我深知這個工作是非常需要耐心、細心和技巧的。這不僅需要對每一個工作的細節(jié)都進行準確把握,還需要對每一個細節(jié)進行處理時都能聆聽客戶或同事的需求和意見,以確保完成有效、專業(yè)和高質(zhì)量的工作。
    第二段:學會與人交流
    作為行政文員,與客戶和同事交流是必不可少的核心工作。良好的溝通技巧可以對客戶的需求及時響應,對類似的問題提供一站式解決方案,并促進簡單、明確和負責任的交流。在與他人溝通時,我要充分考慮到不同的交流方式,以確保我們通過互相了解和尊重合作取得成功。
    第三段:高效組織協(xié)調(diào)工作
    作為行政文員,我需要組織、協(xié)調(diào)以及管理的多項工作或項目,如安排會議、計劃活動、編制工作報告等等。主動學習時間管理技巧、提高自己的目標設定能力,在工作中可以幫助我提高效率。此外,要熟悉不同的工作流程,掌握相關的工具和技巧,以減少錯誤和時間浪費。
    第四段:精益求精、精益求勝
    行政文員面對的是眾多瑣碎的事務,如收發(fā)郵件、打印文件、編輯文檔等。雖然這些看似瑣碎的任務不容易得到公眾的認可,但我們?nèi)圆荒芊潘膳Φ牧Χ取N覀兛梢愿訉W⒂诩毠?jié),注重每一個小細節(jié),從而在整個流程中創(chuàng)造更完美的表現(xiàn)。
    第五段:總結
    通過工作中的挑戰(zhàn)和困難,我意識到行政文員職位非常重要,是相當有成就感和影響力的。我們可以在這個職業(yè)中獲得成就感,通過改進每一個環(huán)節(jié)的業(yè)務來創(chuàng)造一個更加完善的工作環(huán)境。通過細致的工作,我們不僅可以創(chuàng)造良好的口碑,而且還可以得到客戶和同事的信任和尊重。
    行政文員收獲和體會篇五
    在骨科的實習即將結束,在這一個多月的實習期間,我遵紀守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度,尊敬師長,嚴格要求自我,努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人態(tài)度良好,努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。
    回想起實習的第一天剛進入病房,總有一種茫然的感覺,對于護理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對于自我在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念,慶幸的是我們有教師為我們介紹病房結構,介紹各班工作,帶教教師們的豐富經(jīng)驗,讓我們能夠較快地適應醫(yī)院各科護理工作和環(huán)境。剛得知將會來到這個科室的時候,我的心境是緊張而又期待的,入科第一天,護士長帶我們了解了醫(yī)院的環(huán)境與布局,我們的科室是在住院部的三樓,進入科室,使我深深得感受到自我的茫然與無知,更加嚴格遵守三查八對。遵守無菌觀念及無菌操作,教師還異常強調(diào)了要人文關懷,多于患者多多溝通,多了解她的病情及其它信息,使患者信任并且進取配合你的工作,也能夠使護患關系得到些改善。
    骨科,大多是骨折,老年人最常見的事股骨頸骨折,皮膚牽引是老年人中做的比較多的,目的只要是關節(jié)制動,緩解疼痛,糾正嵌插骨骨折或者其它比較穩(wěn)定性的骨折,也可防止它不會損傷到神經(jīng)與血管等,也可作手術,手術的患者手術前要進食禁飲12小時,術后去枕平臥,遵醫(yī)囑給予心電監(jiān)護吸氧及藥物治療。
    還有燒傷病人,病人最多見得是燙傷,燒傷,硫酸潑傷等,醫(yī)生根據(jù)患者的燒傷面積也分為了三個期:輕度(《9%)中度(10%10~29%)重度(30百分之~49%),燒傷病人飲食,需要吃些高蛋白高熱量高維生素的飲食,蔬菜水果、魚湯,瘦肉、米飯等食物。
    在骨科實習的時間已經(jīng)結束,在實習期間,我遵紀守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度,尊敬師長,團結同學,嚴格要求自我,努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經(jīng)驗,盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的本事,不斷培養(yǎng)自我全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業(yè)道德。以前在學校所學都是理論上的,此刻接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上說寫那么典型,好多時候都是要靠自我平時在工作中的經(jīng)驗積累,所以僅有扎實投入實習,好好體會才能慢慢積累經(jīng)驗。配得上潔白的白大衣!
    行政文員收獲和體會篇六
    第一段:介紹行政文員工作背景和職責 (200字)
    作為一名行政文員,我在過去的幾年中有幸參與了許多重要的工作項目,積累了豐富的經(jīng)驗。行政文員主要負責協(xié)助管理層日常行政事務,包括文件處理、會議安排、行程安排等。在工作中,我不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和執(zhí)行力,同時積極面對挑戰(zhàn),也充分體會到行政文員工作的重要性和價值。
    第二段:梳理行政文員工作的重要性和挑戰(zhàn) (250字)
    行政文員是組織中必不可少的角色,他們是橋梁和紐帶,負責聯(lián)絡各個部門、溝通各個層級。行政文員需要具備優(yōu)秀的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠高效處理和解決各類問題。行政文員還需要具備細致入微的工作態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ髁晳T,以確保各項工作進展順利。同時,行政文員工作還存在很大的壓力和挑戰(zhàn),需要在繁忙的工作環(huán)境中保持高效和靈活的應對能力。
    第三段:行政文員工作的技巧和方法 (300字)
    在我多年的經(jīng)驗中,我總結了一些行政文員工作的技巧和方法,這些方法對于提高工作效率和質(zhì)量有著重要的幫助。首先,合理安排工作時間,每天制定詳細的工作計劃,明確優(yōu)先級,避免工作紊亂和拖延。其次,建立良好的溝通渠道,積極與同事和上級交流,及時獲取信息和反饋,以便更好地協(xié)調(diào)和應對問題。再次,學會靈活應對和處理突發(fā)情況,具備解決問題的能力和決斷力。最后,持續(xù)學習和提升自己的專業(yè)知識和技能,保持對行業(yè)動態(tài)的敏感度,以適應快速變化的工作環(huán)境。
    第四段:行政文員工作所帶來的收獲和成長 (250字)
    行政文員工作雖然在某些時候需要付出較高的工作強度,但同時也帶來了很多收獲和成長。通過工作,我不斷學習和積累知識,提升自身能力和素質(zhì)。我深深體會到團隊合作的重要性,意識到只有通過與他人的合作才能更好地完成工作。此外,行政文員工作還鍛煉了我的應變能力和解決問題的能力,讓我更加深刻地理解并應用管理原理和方法。
    第五段:對行政文員工作的展望和期望 (200字)
    作為一名行政文員,我對未來充滿期待和信心。我將繼續(xù)提升自身能力,提高專業(yè)素養(yǎng),努力成為一名更加出色的行政文員。同時,我也希望能夠與團隊合作,共同努力,為組織的發(fā)展貢獻自己的力量。行政文員雖然在大眾眼中可能顯得平凡,但我懂得在日常工作中的重要性和挑戰(zhàn),我堅信只要努力拼搏,就能不斷成長,實現(xiàn)更大的價值。
    總結:
    作為一名行政文員,通過多年的工作經(jīng)驗,我深刻體會到行政文員工作的重要性和挑戰(zhàn)。在實踐中,我逐漸掌握了一些行政文員工作的技巧和方法,并通過工作不斷成長和提高自己。行政文員工作帶給我的不僅是收獲和成長,更是對未來的期望和憧憬。我相信,在不斷學習和努力的過程中,行政文員將能夠成為組織中不可或缺的一員,并為組織的發(fā)展做出自己的貢獻。
    行政文員收獲和體會篇七
    為了更好地鞏固已有知識,學習技能,我到xx紙業(yè)有限公司進行實習,在辦公室擔任行政文員的工作,在此我做一個行政文員實習心得。
    在實習期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。
    開始實習時,剛進入陌生的環(huán)境難免會有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。
    作為行政文員,任務比較瑣碎繁雜,指導我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司在擴建,傳真很多。要“分主次,有條理”是做好事情的關鍵,這次實習讓我更加深了對這句話的理解。
    實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的3個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。
    這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
    通過實習,我有信心,未來的路我能更好地走下去!
    時光匆匆,為期3個多月的實習已經(jīng)圓滿的落下帷幕?;仡櫰渲械狞c點滴滴,有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導下,我在收獲業(yè)務技能的同時,內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。
    面對新的環(huán)境,新的顧客,內(nèi)心有點緊張。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中,我開始記住了"客戶"這個詞,因為我深知客戶是我們的服務對象,我開始體味"微笑服務"詮釋的真諦。
    由于老板和同事的信任,不到一個月,我就有了自己固定的辦公桌,雖然對公業(yè)務不是很多,但是在一些簡單的業(yè)務中我漸漸培養(yǎng)自己專注和細心的能力。因為我覺得業(yè)務可以學,但性格是需要慢慢培養(yǎng)和塑造的。它需要一個過程,更需要一份恒心。
    3個多月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,但是它留給我的決不僅僅是業(yè)務技能的提高,更多是一種精神的同化和感召。實習的結束同時又是一個新的開始,在新的起點上,我將重新審視自己,不斷的給自己充電,在提高業(yè)務能力的同時,加強技能訓練,使自身在原有水平上再創(chuàng)新高。
    行政文員收獲和體會篇八
    回顧自己在xx公司的實習經(jīng)歷,心中有很多體會。通過實習讓我增長了見識,積累了經(jīng)驗,在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力。在實習過程中我遵守紀律,服從安排,積極完成經(jīng)理交辦的工作,學到了許多課本上學不到的知識,從而更高更遠的看待問題。
    作為一名實習生我進入了xx公司,擔任其一部門文員。作為文員,我主要負責的職務是公文的寫作、復印、接受、傳達、對一些相關客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達,因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機等掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,同時也學到了更多有用的東西。
    開始實習時,剛進入陌生的環(huán)境,難免會有些緊張,不知道該怎么辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝,對于我這個很少跟生人打交道的學生來說,是給我上了一堂禮儀課。
    助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,工作強度很大,有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯對于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答,我也是要盡量負責。有時來找經(jīng)理談工作的客戶,由于當時經(jīng)理不在而辦公室只有我一個人的情況下,我只得自己接待他,并且盡量于電話中來解答他對于我公司工作的問題及一些相關留言,這就要求應變能力也要高。
    由于我的任務比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難,每天要發(fā)傳真、收信件、復印等,手頭有許多事情需要完成。當然這時侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。
    實習期間,正好趕上公司要培訓,需要復印資料,一共xx份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁。這時侯就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數(shù)量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成,保證每份資料的完整和質(zhì)量。
    剛開始進入辦公室工作學習的時侯,其實應該說是學習的成分更大一些,對于領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到沮喪,會覺得沒有信心,常常錯誤百岀,尤其是在電話中接觸到客戶投訴時,電話中的我支支吾吾,成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯,一直都是叫別的同事接聽。從參加工作到兩三個星期后,這種情況還是在不斷發(fā)生,我開始對自己的能力產(chǎn)生了懷疑。
    并且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。在工作中我變得沉默沮喪起來,但幸好周圍的同事長輩們的真誠關心,他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我,指岀我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法,有時他們還會傳授他們的工作經(jīng)驗給我,所有他們教會我的將使我一生受用。
    作為長輩他們真誠的關心我的情緒,主動幫我分擔消極的情緒開導我,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決。有時他們會把我當孩子一樣疼愛,但更多時候他們會把我當同事一樣對待,讓我這個初出茅廬的大學生深深感到了我在工作團隊那種平等與融洽的工作氛圍。
    在同事的悉心幫助、教導下,我重拾信心,虛心請教,認真學習。漸漸的,我感覺到工作沒有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐漸的輕松快樂了起來。經(jīng)理對我的夸獎也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的踏實與自信!
    在這xx個月的實踐學習中,我學到了很多知識,這以后在我的工作中都會起到很大的指導作用的。助理工作要求有很強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已成的材料入手,細心揣摩,邊寫變改,并請周圍經(jīng)驗豐富的同事和領導提出意見和建議,然后再進行深入加工,經(jīng)過反復推敲,最后定稿。對工作中存在的問題,我積極動腦,想辦法為領導獻計獻策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級對下級公文具有很高的嚴肅性和性,出現(xiàn)任何差錯都會影響公司工作的正常進行。
    對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,至少三遍以上,并請其他同事幫助把關,減少了出錯的幾率,保證了文件準確及時發(fā)放。實習期間復印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中,大部分有不同程度的保密性,而且各級助理人員經(jīng)常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議。
    所以在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù),知道助理的職責是協(xié)助上司做好工作的重要前提。在公司里,我們始終要保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風是應該堅決反對的。
    即使是常規(guī)的機械的事務性工作,也應該一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個職位上技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,看似容易,其實難,需要認認真真地對待才行。
    實習是我步入社會的第一課,它教會了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實習還告訴我,在社會這個大學堂里我還是個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
    行政文員收獲和體會篇九
    2做好每月的考勤工作;
    3做好倉庫的管理工作;
    4做好公司的檔案管理工作;
    5做好公司網(wǎng)站上傳文件的工作;
    6協(xié)助做好招聘工作;
    7完成領導交待的各項臨時任務。
    總的來看,這三個月我是盡職的,但也有不少的'遺憾;工作的確不夠飽和,時有不知該干什么的感覺。
    今后的日子里我要努力提高服務質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。加強禮儀知識學習;加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉(zhuǎn)接電話。如果知道某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
    在今后的日子里我希望做得更好!
    行政文員收獲和體會篇十
    由于我所在的公司是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。現(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我上了兩個月的班,在這短短兩個多朋中,曾有幾次想過放棄。也許我是剛開始工作,有時受不了經(jīng)理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
    在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔閡。有時候有一些不得不處理的事情,去向經(jīng)理請幾小時的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以,又感覺工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位。在這一兩個月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好?,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。
    人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在,與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;對瑣碎重復的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭執(zhí);情感方面。
    針對文員這個職位的特點,具體遇到挫折時,我懂得了一下幾點:
    一、調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅酱煺蹠r應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。
    二、學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。
    三、必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
    總的來說我還是有一些感受的,具體比如自學能力,從未有過的艱辛的,和與同事的相處。
    每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而象同公司的推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽著不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅韌不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉餐費和日常的開支,有時候想留點錢給父母買點東西,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
    踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日聚會,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。不過還好,我很幸運,基本沒怎么遇到這樣的事情!
    以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
    通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
    行政文員收獲和體會篇十一
    在實習這段時間,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司行政文員的具體知識和行政文員每日的工作事務及工作流程。為了盡快融入這個快節(jié)奏快腳步的工作中,我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項專業(yè)技能。
    從沒接觸過行政方面的工作,剛開始對師傅講解的東西,聽起來迷迷糊糊的,突然覺得壓力很大,開始懷疑自己的智商有問題,還好有師傅的耐心、認真教導和鼓勵,我開始一點一點有了頭緒,慢慢的我學會了怎樣檢查合同收據(jù)的交接;如何進賬;如何檢查及審批成交報告這些基本的專業(yè)技能,師傅帶我去銀行存款轉(zhuǎn)賬,去總部核銷合同和收據(jù)等等,每一項的工作對于我而言都是新奇的都要問。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙。
    有一次,我?guī)兔煾颠M賬,在收據(jù)使用過程中,沒有細看物業(yè)名稱和房號,導致合同編號與物業(yè)名稱不相符,這些問題在師傅檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的,工作中無小事,任何一個環(huán)節(jié)的處理不當,都會造成不必要的障礙。我慚愧萬分,不是師傅眼力比我好,而是師傅比我認真、細心。通過這件事,讓我明白:要做好一份工作,要有足夠的耐心和責任心。
    作為外勤管理部的行政文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進行。
    感謝公司給我提供行政文員的實習機會,感謝師傅在這段時間對我的教導和悉心關照,師傅,您辛苦了!
    行政文員收獲和體會篇十二
    在行政文員實習的過程中,對于員工的入職資料,就要保證文件的質(zhì)量,材料要真實,寫字要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯,否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失,在此分享體會。下面是本站小編為大家收集整理的行政文員實習體會,歡迎大家閱讀。
    看來我想自力更生,又想滿足心理需求的想法是不太可能的了,所以就只好在家靠父母出門靠朋友的來到一家“自家人”的公司,開始了我為期僅僅只有今天的第一次大學暑期社會實踐。(真的是社會實踐呢,都沒有工資的說……)。
    那我的職稱呢,就叫做行政助理。
    xx年8月15日早8點,我掙扎著睜開死沉的眼皮,開始了我朝九晚五的第一天工作。
    說是公司,其實就是高高的西子樓里寬敞明亮的一間大房子,而我的工作呢,就是要把各類公文登記好,都是白花花的銀子入賬的明細啊……然后貼好標簽放按順序放入文件夾,以便日后大家直接閱讀方便。
    然后,還要做好公章的管理工作,公章的使用要做好詳細的登記。其實我也理解為什么要做這些我看來微不足道多此一舉的事情啦,畢竟這是涉及到金錢的事情,不是十分嚴謹?shù)脑捳f不定真的要弄到對簿公堂的地步呢。(所以說張經(jīng)理您老還真信任我啊……)當然啦,最后我的實踐活動登記表上蓋的章也要登記在這里啦~~這可是我在這個公司存在過的最不可磨滅的證明呢,哇咔咔。
    再然后,最麻煩的來了,當然也是真正充斥我一天的工作。
    那就是,勤雜事宜。
    如果負責經(jīng)理或者辦公人員紙啊筆啊的沒有了,找的是我;。
    如果有文件需要復印的,找的是我;。
    如果有客人來了,端茶送水的,是我;。
    去銀行取比較小額的他們根本不屑一顧的每月利息的,是我是我還是我。
    這些,也就算了,可是為什么經(jīng)理每天必喝的兩瓶營養(yǎng)快線也要我去買呢?!!
    其實這還要歸功我那親愛的老媽,我們所有人的上司,張總董事長是我那親愛的mom的鐵桿fans,而且就喜歡聽她彪高音,我每次跟他們?nèi)サ哪莻€痛苦啊!!
    當然,我在社會實踐中的收獲也還是不小的,我知道了投資理財?shù)姆绞接泻芏?,錢不是只能放在銀行的,是可以再賺錢的。最經(jīng)典的話就是“你不理財,才不理你”真的是這樣呢。
    而且這幾天的工作和學習養(yǎng)成了我條例辦事的習慣,再小的細節(jié)都很重要,做事不能糊里糊涂敷衍了事,要嚴謹?shù)淖龊妹恳粋€環(huán)節(jié)。還有就是不能嫌麻煩,新人就是要多磨練,不要以為那是吃虧,最后會發(fā)現(xiàn)其實自己收獲了很多。
    時間是讓人想敢都趕不上的東西,實習期很快就過去了,深知在其中學到了很多道理。為人處世,堅持不懈,這些都將會成為我人生中寶貴的經(jīng)驗。我要好好珍藏著,那么一下是我的。
    實習總結。
    :
    (一)實習內(nèi)容。
    紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。讀萬卷書,行萬里路。常言要知道梨子的味道就應該去嘗一嘗梨子。在本次實習中,我積極協(xié)助各位指導老師工作,抓住一切機會鍛煉自己,在實踐中去感受,體會,理解和運用所學知識。二十多個日出日落的時光中,我大概參加了以下的實習活動。
    (二)文件建檔。
    實習期間老師有大批文件需要整理建檔,而此時又遇到創(chuàng)衛(wèi),他們都忙的不亦樂乎,于是我主動和勇敢的承擔起了整理那大批文件的任務。整理文件看似小事,也有很多學問。數(shù)量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學到很多書本永遠無法體會的知識。
    (三)數(shù)據(jù)統(tǒng)計和整理。
    在二十多天的普查中,我得到了大量第一手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為協(xié)助老師們決策的有力材料,我又迅速對數(shù)據(jù)進行了統(tǒng)計分析,得出了一些很有價值的結論。
    (四)打文件和打印復印文件。
    辦公室總是有大量的文字需要處理,一般遇到這種事情,我就主動代勞?;蛟S是qq聊的比較多,終于發(fā)現(xiàn)收益,在辦公室時迅速幫老師們打了很多東西,為他們減輕了很多負擔,心里真的很高興。除打文件之外,就是打印和復印文件了。在實習期間一般所有文件的打印和復印都是我處理。
    (五)輕松辦公室大環(huán)境。
    老師們個個都精明能干,而且兢兢業(yè)業(yè),讓人敬佩之情油然而生。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒有我們在校學生高。到辦公室后我發(fā)現(xiàn)他們的電子資源都很齊全,但利用的程度不是很高,特別是他們工作繁忙,對如何利用電腦來休息和放松自己,如何提高工作效率做的不夠。與是我在極其謙虛的情況下,本著把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下,給他們每個人的電腦裝了不少游戲,下載了很多圖片,音樂,視頻節(jié)目以及小說等。這樣做得到了老師們的熱烈歡迎,也大大放松了辦公室的氣氛,甚至可以說促進了老師們之間本身的融洽。
    (六)給老師做通訊錄數(shù)據(jù)庫。
    實習時發(fā)現(xiàn)老師有一個電話本,大概從零六年開始到現(xiàn)在各種時期的電話都有,本很厚,在查找需要的電話本時很不方便,特別是在情況緊急的時候還會耽誤重要事情。與是我用學習的數(shù)據(jù)庫技術給她把所有的通訊資料都保存到數(shù)據(jù)庫里,這樣查找方便,還可以和其他老師共享,以后更新也非常容易。
    最后的總結是:總之在實習的過程中,雖有一些遺憾,但更多的是收獲的喜悅。這是我們初涉社會的開端,邁向殘酷而美好的未來,我要一直堅信自己的能力,不斷奮斗和前進??傆袝吹讲屎绲囊惶臁?BR>    時光匆匆,轉(zhuǎn)眼實習已經(jīng)快半年了,回顧其中的點點滴滴,讓我親身體驗到社會真的是一所大學,工作中既有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導下,我在收獲業(yè)務技能的同時,內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。
    因為機緣巧合,我很順利的進入了一家玩具公司,成為一名行政人事文員。我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工并進行解說,及員工入職、請假、辭職手續(xù)的辦理、人事檔案的整理、保管、用工合同的簽訂等。在工作的過程中,既有收獲的喜悅,也有失敗的遺憾。
    由于我是新來的人員,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。前幾天就是整理一些簡單的資料,填寫一些。
    勞動合同。
    剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的地方,于是我就向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識,她是一位老員工,工作的時間比較久,所以她對公司里的事情都比較了解作為行政人事文員,所做的事情比較瑣碎繁雜,指導我的同事教我,做事情要分主次、有條理,有耐心說著容易,做著難。
    正如我們領導說的:"做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份細心和耐心。"確實如此,處理考勤的工作是一項看似簡單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細心,所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關卡,人生不拒絕犯錯,重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自省。正好最近公司快要驗廠了,要做的事情很多。要“分主次,有條理”是做好事情的關鍵,我時刻牢記著這句話。
    每天要處理考勤、辦理入職和辭職人員的手續(xù)、填寫用工合同、整理廢舊紙張再利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。一段時間之后我對工作上的事情逐漸熟悉起來,我從處理考勤開始。雖然看似一個簡單的動作就能處理完整的流程,但實際操作起來卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細節(jié)問題也決不是可以草草了之的。每天面對著考勤里面那么多的數(shù)字,需要一個一個檢查,眼睛是很容易看花的,一不小就會漏查的。剛開始處理考勤經(jīng)常出錯,然后也會被領導批評,感覺做的很吃力,心情自然也不會高興,但是漸漸的在同事的幫助和指導下,隨著自己熟練程度的增加,我已經(jīng)慢慢從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,并爭取不犯錯。錯誤減少了,領導也不會再批評了,從中也得出了自己的心得,做起事情來也沒那么大的壓力了,心情也就輕松多了。
    我現(xiàn)在的工作主要是負責公司員工的考勤和一些人事資料(包括新員工入職和員工辭職),因為要驗廠所以我所做的任何一件事情看似微乎其微,其實都關乎到公司的以后的發(fā)展,是不能夠出任何的差錯。準確,是對工作質(zhì)量的最低要求。考勤管理的準確性,涉及的方面很多,比如每天在處理考勤的時候,發(fā)現(xiàn)哪個部門哪個員工的考勤有異常,就要與這個部門的負責人進行溝通,了解其中的原因。簡要地說,就是:辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。員工的入職資料,就要保證文件的質(zhì)量,材料要真實,寫字要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯,否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。