總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)驗進行回顧和總結(jié)的重要方式。總結(jié)應(yīng)該具備客觀性與準(zhǔn)確性,不僅僅是主觀的表達和感慨。這是一些經(jīng)典的總結(jié)案例,希望能夠給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和思考。
后勤保障人員工作總結(jié)篇一
學(xué)校后勤的一切工作是為教學(xué)當(dāng)好先行,為教學(xué)第一線服務(wù)好,保障教育教學(xué)活動的順利進行。以下是小編收集整理的有關(guān)學(xué)校后勤保障人員工作總結(jié),歡迎大家前來閱讀。
一年的時間飛快的過去了,作為學(xué)校的后勤部的員工,這一年為了學(xué)校的正常工作自己做出了很多的努力,一年的時間已經(jīng)過去了,這一年自己沒有辜負領(lǐng)帶對我的信任,很好的完成了自己的工作,在工作當(dāng)中也沒有出現(xiàn)失誤。雖然今年的工作是順利的結(jié)束了,但馬上新一年的工作就要開始了。新的一年自己也面臨著更多的挑戰(zhàn),為了自己在明年能夠做好所有的工作,先為今年做一個總結(jié)。
一、思想上。
我很明確的知道后勤工作對于我們學(xué)校的重要性,后勤工作的順利進行和完成是學(xué)校開展其它工作的基礎(chǔ)和保障,只有后勤工作做得好,學(xué)校的其它工作才能夠順利的進行。雖然在工作中會感覺到疲憊,但我也能夠堅持著為了完成自己的工作而努力,為了學(xué)校的教育事業(yè)做出自己的貢獻。后勤的工作雖然并不會直接對學(xué)生的學(xué)習(xí)造成影響,但沒有做好的話影響是一定存在的。在工作中自己一直都保持著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,確保在工作中自己不會出現(xiàn)錯誤。
二、工作上。
今年后勤部的工作在自己和其它同事的努力和配合下,是很順利的完成了的,在這一年的工作中我們也沒有出現(xiàn)任何的失誤,確保了學(xué)校工作的正常進行。在工作的過程中我是一直都非常的用心的,我會努力的把自己的工作做到最好,一再的確認這個工作沒有任何問題了之后我才會結(jié)束這一個工作,所以才保證了自己全年無錯。我能夠做到聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐做事,不會自己擅自做主,在領(lǐng)導(dǎo)安排了工作之后我會立即的去完成,絕對不會拖時間。我認為自己在工作上是有著很好的表現(xiàn)的。
三、紀(jì)律上。
這一年自己是嚴格的遵守了學(xué)校的相關(guān)規(guī)章制度的,絕對沒有做過一件違反紀(jì)律的事情,我熟記學(xué)校相關(guān)的規(guī)定,用規(guī)定來規(guī)范和管理自己的行為舉止。今年自己是沒有遲到過一次的,也不會在上班時間無故曠工或者在領(lǐng)導(dǎo)需要的時候找不到人,這樣的事情是絕對不會發(fā)生在我的身上的??傊@一年自己是很好的完成了工作的,同時也做到了遵守紀(jì)律。
新一年的工作馬上就要開始了,自己在這一年是一定會保持今年這樣的工作狀態(tài),讓自己能夠做好新的一年的工作,保證學(xué)校的工作能夠順利的進行。同時我也希望自己在明年的工作中能夠有一些進步,所以我會在明年多去學(xué)習(xí)和反思,讓自己能夠有進步。
本學(xué)期的工作很快結(jié)束了,在區(qū)教委、生產(chǎn)辦的大力支持下,我校后勤積極努力,不斷提高辦學(xué)效益,研究新情況,優(yōu)化進行機制,提高管理水平,改善辦學(xué)條件,增強保障能力,促進學(xué)校良好的發(fā)展。現(xiàn)把這學(xué)期工作總結(jié)如下:
一、加強整體規(guī)劃和建設(shè),努力探索后勤改革新路子。
我校的環(huán)境和基礎(chǔ)建設(shè)在隨則著學(xué)校管理和發(fā)展的需要不斷發(fā)生變化。目的是為全校師生員工創(chuàng)造更好的學(xué)習(xí)、生活工作條件。因為學(xué)校是全體師生的又一個家,美好的家園會讓孩子門愉快安逸,精神本振奮。學(xué)期我們采用“整體規(guī)劃,分步實施”的原則加強基礎(chǔ)建設(shè)。
今年春天我們在校園墻前邊鋪了一百多平米草坪,操場東側(cè)及教學(xué)樓前栽滿了紅花麥里,同時教育師生做好平時的愛綠、護綠工作。五月份,我們改建了領(lǐng)操臺、升旗臺,安裝了新的白鋼旗桿。在校園內(nèi)拆掉舊式花池,修建了自動控制的噴泉及養(yǎng)魚池。雖然我校新修的噴泉規(guī)模不大,但是每當(dāng)下課噴泉自動噴出清涼的水霧,校園內(nèi)干燥的空氣立刻變得濕潤。另外,我們按照__老師的設(shè)計把教學(xué)樓的正墻面以“飛翔”為組主題的,墻面文化簡潔大方,意義深刻。
為了解決教學(xué)樓前積水和車庫門前灌水問題,六月初,我們把操場南側(cè)教學(xué)樓前加高,鋪了四百多平米瀝青路面,從而解決了校門前汪水和車庫門灌水問題。修噴泉、加高瀝青路面,這兩項工程都是由五年二班__同學(xué)的家長主動贊助的,總共為學(xué)校節(jié)約五萬多元。為了使教師網(wǎng)上備課、交流方便,我們給每個年組的班主任配備了新。根據(jù)一年教學(xué)改革特點,我們買了四臺多功能投影儀,實物投影效果非常好。為了配備學(xué)校讀書活動,我們給每個班級訂做了統(tǒng)一尺寸的書柜,這樣學(xué)生獻的書不到處亂放,教室和辦公室也更加整潔美觀。這學(xué)期我們?yōu)閷W(xué)校獨輪車隊買了__輛輪車,并配備了四十套小超人服裝。我校一直重視網(wǎng)站建設(shè),能夠充分利用現(xiàn)有可存的資源庫,開發(fā)校本資源,有計劃的購置一部分資源,使校園網(wǎng)站越辦越好。
二、抓好綜合管理,為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障。
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項教育教學(xué)中心工作,因此我們后勤各部門的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),聽取每條合理化建議,主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,反映在學(xué)校財務(wù)工作,校產(chǎn)管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細致到位才能保障學(xué)校各項工作順利進行。財會管理方面:嚴把財務(wù)制度關(guān),從學(xué)校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)資,避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采品要貨比三家,為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上,做到工作細心,兢兢業(yè)業(yè)。為了減輕一線教師的工作強度,盡量不去拖累前線教師。今年拆舊式花壇,種草坪、栽紅花麥里,從翻土施肥到栽種花草以及給校園內(nèi)器材、院內(nèi)柵欄墻刷油,這些活兒,全是我們后勤的司機,廚師、打更大叔利用休息時間共同努力去完成的。他們雖然是我校的臨時工,但是工作的敬業(yè)精神和不求索取的崇高境界非常值得我們學(xué)習(xí)。
另外,我們把工作作為后勤工作重點內(nèi)容之一。平時的做到了食堂管理天天查,學(xué)生安全天天查,“三室”及各教室、辦公室安全日日查,學(xué)校常規(guī)管理經(jīng)常查,這些檢查不是流于形式,檢查做到細致到位并重點做好記錄。我們積極配合__市衛(wèi)生局、區(qū)教育局生產(chǎn)教育辦對后勤工作的檢查指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
這學(xué)期我們更重視校車的安全管理。把坐第二趟校車的同學(xué)在等車期間全集中到幼兒三班教室,由x老師負責(zé)學(xué)生安全。校車管理的好,學(xué)生安全上學(xué),安全回家,家長放心,學(xué)校聲譽也會相對提高。
在食堂管理方面,我們除了抓好衛(wèi)生防疫外,更重視提高服務(wù)質(zhì)量。由于吃飯的人數(shù)多,眾口難調(diào)。家長對食堂的要求高,家長的想法也是五花八門,有時很難達到個別家長的滿意,比如為了豐富,我們在熘肉段這道菜里放了胡蘿卜,有位家長在網(wǎng)上留言:__小學(xué),為什么在熘肉段里放胡蘿卜,請把改成熘胡蘿卜吧!多數(shù)家長對學(xué)校食堂的服務(wù)還是滿意的,比如今年區(qū)教育系統(tǒng)運動會的兩天,我們后勤提前一周反復(fù)研究這兩天吃什么?為了讓運動場上的全體師生吃得可口,食堂的員工和幫忙的所有老師早上五點多鐘就來到學(xué)校絞餡,和面、包餃子,還給不吃肉的同學(xué)包素餡的??紤]到天熱師生們特別渴,另外配上綠豆粥,玉米粥、香腸、茶蛋。只要師生們吃得好,喝得好,我們就很高興,心思就沒白費。
總之,后勤工作還有很多不足,我們要不斷努力,使我們__小學(xué)的后勤工作更上一層樓。
“民以食為天”,作為后勤工作重點之一的食堂管理,怎樣激活內(nèi)部活力,完善競爭機制,提高勞動效率,更好地為師生服務(wù),這是我們后勤管理人員孜孜以求的目標(biāo)之一。為此,自我校食堂創(chuàng)建以來,我們更加努力地探索食堂的新路子。多年來,我們基本形成了一套自己的管理模式,為了更好地總結(jié)經(jīng)驗、彌補不足,我從以下幾方面作簡要回顧:
一、抓機構(gòu)建立,促組織落實:
1、機構(gòu)設(shè)置及人員管理。
(1)伙食部所有成員實行聘用制。年度開始,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組對其進行全面考核,擇優(yōu)錄用。被錄用的人員必須服從管理,踏實工作,在聘用過程若有違規(guī)違紀(jì)的,伙食部有權(quán)對其進行行政和經(jīng)濟制裁,直至中途解聘。
(2)建立建全各項規(guī)章制度的組織落實,年終進行考核評比。
2、食堂工作人員的身體執(zhí)行學(xué)年度體檢制度,發(fā)現(xiàn)身體狀況欠佳的,采取暫時停用休養(yǎng)的辦法,待身體完全恢復(fù)后再考慮安排;對食堂環(huán)境衛(wèi)生實行周檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題,立即指出改正。
3、抓文明禮貌的落實:我們提倡文明用餐、禮貌服務(wù),要求班主任做好在校用餐學(xué)生的文明用餐的教育,而且,每天學(xué)生用餐時都要求值周領(lǐng)導(dǎo)入餐廳巡視,值日教師定桌服務(wù),幫助解決學(xué)生用餐中的具體問題。
二、食堂管理的具體做法:
(一)嚴格管理制度,共創(chuàng)文明服務(wù)。
學(xué)校的主要工作是教學(xué),后勤管理的宗旨是堅持為教學(xué)服務(wù),而作為后勤管理重中之重的工作——食堂管理工作,更是直接影響學(xué)校工作的正常開展。為此,我們特制訂了一系列的規(guī)章制度,確保食堂工作的正常開展。
1、出勤制度:
不隨意更改作息時間。
2、勞動管理:
(1)和睦相處、禮貌待人,杜絕與就餐人員發(fā)生沖突,情節(jié)嚴重者送司法機關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
(2)節(jié)約水電,做到人走燈滅,水用即關(guān)。
(3)專人負責(zé)操作房,按市技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督局的要求定期進行檢測。不得擅離崗位,不違規(guī)操作,否則,所造成的一切責(zé)任事故均有當(dāng)事人承擔(dān)。
3、其它:
(1)炊事人員不準(zhǔn)在伙食部喝酒、吃特殊飯。
(2)不得違犯操作規(guī)程,無故損壞炊具;不得不經(jīng)同意擅自把伙食部的物品外借;不得偷盜食堂各種食物、材料、票證、餐具等。違者根據(jù)情節(jié)輕重給予處分,直至勸其離崗。
(二)加強衛(wèi)生管理,增強憂患意識。
食堂衛(wèi)生是隱患的源泉、發(fā)源地。在衛(wèi)生管理上我們堅持每周召開生活會,做到警鐘長鳴,增強職工的憂患意識,盡可能地把隱患扼制在盟芽狀態(tài);我們要求每一位職工必須做到:
1、上班時間所有職工,一律要穿工作服。
2、注意個人衛(wèi)生,勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,不留長發(fā)、小胡子,開飯先洗手。
3、食堂內(nèi)外實行定人、定點、定時間、定要求,必須做到每日清掃、周末大掃。
4、各種餐具、籠布、機械等要洗刷干凈,做到木見本色,鐵見光,用后擺列整齊,生熟用具嚴格分開不得混用。
5、開飯時不準(zhǔn)吸煙,不準(zhǔn)面向食品說話、咳嗽,不準(zhǔn)涂脂抹粉。
6、認真執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和衛(wèi)生制度,形成制度,對照評比。
(三)嚴格檢測與監(jiān)督,創(chuàng)名牌效應(yīng)。
食堂管理既要有一套完善的管理制度,更要有過硬的檢測與監(jiān)督機制,才能確保制度的純粹性、真實性,也才能吸引更多的家長了解學(xué)校,了解學(xué)校食堂管理,也只有這樣,學(xué)校才能在家長中樹立起名牌效應(yīng),才能讓更多的家長放心地把自己的孩子送到學(xué)校來用餐。我們具體做法是:
3、由保管員負責(zé)經(jīng)常檢查食堂倉庫,不把變質(zhì)變腐的米煮給學(xué)生吃。
4、對庫存食品進行盤點交接,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與不足詳細了解,并對目前現(xiàn)狀不足之處即時改進.如衛(wèi)生情況:我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統(tǒng)統(tǒng)進行了徹底大清掃.每次清理行之有效,廚房有了明顯改觀。
三、存在問題。
隨著國民經(jīng)濟的發(fā)展,人民的生活水平也得到了改善,同時也給我們的獨生子女養(yǎng)成了嬌生慣養(yǎng)的壞習(xí)慣,主要表現(xiàn)在:
1、挑食、偏食,導(dǎo)致倒菜現(xiàn)象嚴重;
2、小朋友們獨立生活能力較差,有時會出現(xiàn)吃不飽、吃不好的現(xiàn)象,而引起家長的不放心。
另一方面,食堂工作人員由于缺乏小學(xué)生心理學(xué)的研究,往往不能想學(xué)生所想,正確善待每一位學(xué)生這都給食堂管理帶來一定的困難。
食堂管理工作是一項長期、細致、艱苦的工作,只有認真、踏實地做好工作,才能保質(zhì)保量、萬無一失。但是,任何一項工作都有它有利的一面,也有它問題的一方,我們只要一分為二地看待它,困難也會變得得心應(yīng)手。所以,我堅信,在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和監(jiān)督下,在全體食堂工作人員的共同努力下,我校食堂一定會越來越興旺發(fā)達。
民以食為天”,對于走出家門的學(xué)生來說,“吃”比“住”顯得更為重要。學(xué)校是一個特殊的單位,學(xué)生又是一個特殊的消費群體,學(xué)校食堂管理工作,學(xué)生的衛(wèi)生飲食安全問題關(guān)系到學(xué)生的身體健康,關(guān)系到學(xué)校的聲譽,關(guān)系到教學(xué)質(zhì)量的提高,關(guān)系到學(xué)校的發(fā)展,關(guān)系到社會的穩(wěn)定。因此,食堂管理工作,學(xué)生關(guān)心、家長關(guān)心、社會關(guān)心,上級領(lǐng)導(dǎo)更關(guān)心。我們學(xué)校也因此從校長到所有行政領(lǐng)導(dǎo)思想重視,工作上支持,資金上保證。20__年我校就以高標(biāo)準(zhǔn)通過了無錫市“a”級食堂管理驗收。我們從事食堂工作的全體人員,深感責(zé)任重大,工作重要性認識到位,有責(zé)任心、事業(yè)心、工作主動。下面就以下幾點作簡單匯報:
一、建立食堂管理網(wǎng)絡(luò)機構(gòu)。
學(xué)校的食堂由我們總務(wù)處全面負責(zé),一名副主任專門具體抓日常工作,膳管會實行食堂的質(zhì)量評議及財務(wù)監(jiān)督,膳管會由工會、教代會的部分代表及優(yōu)秀學(xué)生代表參加,直接對校長室或總務(wù)處提出伙食的質(zhì)量評價。學(xué)校食堂分一食堂(一樓)、二食堂(二樓)兩個班組,分別由學(xué)校聘請的兩名負責(zé)人為班長,分工到人,明確職責(zé),層層簽定安全責(zé)任狀,互相監(jiān)督、考核。
二、完善制度,措施到位。
我們總務(wù)處每月對食堂工作人員召開一次專項會議,并聘請鎮(zhèn)衛(wèi)生防疫站的同志做我們的義務(wù)監(jiān)管員參加會議,集中學(xué)習(xí)和討論各項規(guī)章制度的落實和安全教育工作等。從20__年起就制定了《學(xué)校后勤管理制度》、《食堂衛(wèi)生安全公約》、《食堂工作人員職責(zé)》、《張渚高級中學(xué)食堂衛(wèi)生基本要求》、《張渚高級中學(xué)食堂安全責(zé)任狀》、《后勤人員考核制度》、《餐具清洗消毒制度》、《食品中毒應(yīng)急處理及疫情報告制度》、《食堂食品貯存庫房制度》,《食堂工作人員健康及個人衛(wèi)生制度》,以及認真學(xué)習(xí)《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《江蘇省食品衛(wèi)生條例》等內(nèi)容,做到制度健全,措施到位,管理嚴格,誰出問題誰負責(zé),為防止各項管理制度流于形式,把制度落到實處。一方面,食堂在組織全員對各項管理制度進行學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,對全體員工進行技能強化培訓(xùn),今年我們進行了兩次模擬滅火演習(xí),還針對部門不同崗位的要求,對個人技能實施了多次演練,另一方面,加大了管理制度實施過程對具體操作人員的現(xiàn)場監(jiān)督和現(xiàn)場教育的力度,以扭轉(zhuǎn)操作人員在整個餐飲行業(yè)中普通存在著的不良習(xí)慣,通過采取一系列行之有效的措施,從而把管理制度措施逐漸推向了落實。
三、食堂管理形式。
現(xiàn)學(xué)校食堂的管理形式為自主經(jīng)營和聘用班組負責(zé)人制度,由食堂廚師開出菜單,經(jīng)總務(wù)處審核,再由定點單位送貨,由總務(wù)處委派的專人負責(zé)驗收、審核,然后由總務(wù)主任審批,整個過程由校醫(yī)監(jiān)督衛(wèi)生,膳管會不定期抽查相結(jié)合。學(xué)校現(xiàn)有1200人左右用餐。要求食堂不斷調(diào)整完善飲食結(jié)構(gòu)。早餐不低于12個品種,中、晚餐不低于23個菜的品種讓學(xué)生挑選,并采取一菜多做的方法來適合學(xué)生的口味。所有菜價由總務(wù)處、膳管會等統(tǒng)一制定。目前,全暈2元、小暈1.5元、時令蔬菜0.5元—1.0元、湯免費。按學(xué)校食堂的經(jīng)營理念不賺學(xué)生的錢,目前利潤控制在2.5%以內(nèi),基本做到資金全部用于學(xué)生伙食中。
四、實施定點采購制,杜絕安全隱患。
食堂的安全工作主要在食品的采購、加工、存放,餐具的清洗消毒,食堂工作人員本身等幾個主要環(huán)節(jié)。學(xué)校進一步提高了對食堂原材料進行集中采購的認識,制度措施,規(guī)范程序,色拉油和調(diào)料、大米在食油公司采購,平時肉類等堅持在質(zhì)量第一,價格第二的原則下,由資質(zhì)齊全的單位提供。并堅持索證制度,索取食品衛(wèi)生檢驗合格證、化驗單、營業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)證照,由總務(wù)處驗收,切實把握好進貨驗收關(guān)。本學(xué)期蔬菜類主要由鎮(zhèn)蔬菜基地提供,肉類為宜興瑞德公司提供,從而杜絕非準(zhǔn)入食品進校園。食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等落實到崗位,分工到人,明確職責(zé),及時記載,總務(wù)處不定期檢查。同時加強食堂工作人員的思想教育,加強政治理論學(xué)習(xí),樹立為教育服務(wù)、為師生服務(wù)的思想,切實關(guān)心食堂工作人員的生活,解決其困難,使其一心一意為食堂工作,無私心雜念。食堂工作人員及有關(guān)管理人員,每學(xué)期進行一次健康檢查,每月一次的安全例會和每天的衛(wèi)生檢查,隨時接受臨時檢查必須的知識培訓(xùn)和保持良好的個人衛(wèi)生,穿戴統(tǒng)一的工作服、工作帽。
五、存在問題。
在自查自糾的過程中,還有些問題:必須進一步加強食品采購的質(zhì)量,建立更可行的規(guī)章制度,應(yīng)更快的使部分學(xué)生家長加入到膳管會,從而做好家長、社會的宣傳教育,平時要加強對總務(wù)處的監(jiān)督、檢查工作等。學(xué)校的食堂是工作中的重中之重,如何讓師生吃得滿意、吃得健康、吃得安全,是我們學(xué)校今后始終要思考的問題。
按照慣例,每學(xué)期教師都是較學(xué)生提前一周到校的。教師到校的第一件事情是打掃學(xué)校衛(wèi)生,然后是校長回顧暑假期間的工作和預(yù)備周工作安排。今年暑假主要是對學(xué)校有危險隱患的圍墻進行了維修,宿舍樓一樓的外墻增貼了瓷磚以及一些零星的局部的修整。暑假值班本學(xué)期交給了兩位保安,他們工作認真負責(zé),保持了學(xué)校在沒有學(xué)生在校時的清潔以及維護了學(xué)校的安全。我和校長、水電工對學(xué)校的安全進行了排查,有隱患和需要修理的地方及時排除和維修,確保學(xué)生在校的安全。
在預(yù)備周后勤完成了開學(xué)前勤和后勤必需采購的物品,打掃了生輔室、食堂、宿舍樓一帶以及各自辦公室的衛(wèi)生,并在張校長的帶領(lǐng)下修剪了綠化帶,整理了小操場。由于暑假宿舍樓一樓增貼了瓷磚,整個一樓的墻面都需要擦拭一遍,后勤人員少,工作強度有點大,不過在大家共同的努力下,使學(xué)生第一天到校有了一個清潔的生活環(huán)境。后勤是為學(xué)校師生服務(wù)的,因此,在學(xué)生到校之前,食堂的物資準(zhǔn)備、教師和學(xué)生的教、學(xué)用品都準(zhǔn)時采購?fù)戤?。門衛(wèi)負責(zé)學(xué)校門前和值班室的衛(wèi)生,食堂人員負責(zé)食堂內(nèi)、飯廳的衛(wèi)生以及餐具的消毒,都在規(guī)定的時間內(nèi)順利完成。
開學(xué)時間學(xué)生陸續(xù)到校,上午教師檢查學(xué)生的暑假作業(yè)情況,下午各班班主任對學(xué)生進行安全教育并接待學(xué)生家長,了解學(xué)生在家的學(xué)習(xí)和生活情況。生輔老師安排好學(xué)生的住宿以及安排值日生、寢食負責(zé)人等工作,使學(xué)生能很快收心,進入學(xué)習(xí)狀態(tài)。
開學(xué)初,迎接了教育局領(lǐng)導(dǎo)對學(xué)校開學(xué)工作的檢查。食品藥品監(jiān)督局對學(xué)校食堂進行了檢查,雖然學(xué)校食堂比較簡陋,但干凈整潔,檢查的領(lǐng)導(dǎo)還是比較滿意的;區(qū)教師繼續(xù)教育中心對教師專業(yè)化發(fā)展報告冊、名師考核資料的收集、校本工作計劃以及相關(guān)資料進行了檢查;區(qū)體衛(wèi)站領(lǐng)導(dǎo)對學(xué)校安全工作、疾病防控等工作也進行了檢查。雖然工作頭緒多,事情繁雜,但是后勤人員都能擔(dān)起責(zé)任,做好自己的本職工作。
本學(xué)期增加了幾名智障新生,門衛(wèi)的保安同志很快熟悉了他們的情況,放學(xué)離校的時候加強管理,一定要等家長來校才讓學(xué)生出校門,避免了學(xué)生獨自回家。每天打掃學(xué)校門前和值班室的衛(wèi)生,門前三包執(zhí)行到位,特別是中午和下午課外活動時間,保安都能在值班室外維護學(xué)生自由活動的紀(jì)律,避免傷害情況的發(fā)生。因此,門衛(wèi)保安的認真工作為我校構(gòu)建了第一道安全屏障。
本學(xué)期食堂工作整體上良好,工作有條不紊,基本上沒有太大的變化,所做的工作都是按照學(xué)校制定的規(guī)章制度及后勤有關(guān)管理制度來執(zhí)行。在學(xué)生飯菜分量上也有一定的保障,能讓學(xué)生吃好、吃飽,能保持正常的工作狀況。接受體衛(wèi)站和食品藥品監(jiān)督局的執(zhí)法檢查,檢查的領(lǐng)導(dǎo)還是比較滿意的。但是,在做菜的質(zhì)量上要加強學(xué)習(xí),爭取有所提高,同時在與學(xué)生的交流溝通上需要加強。
生輔工作已經(jīng)形成了比較完整的一套工作程序。首先,每天早晨起床后,按照各自的分工整理床鋪,打掃衛(wèi)生,擺放毛巾,洗口杯,鞋子等,寢室負責(zé)人進行檢查,中午離開寢室前也有寢室負責(zé)人檢查,保持寢室整天的清潔和整齊。同時生輔老師每天進行檢查評比,把評比結(jié)果寫在黑板上,學(xué)期結(jié)束作為評選先進個人的依據(jù)。每周星期三中午對飯廳進行沖洗,已經(jīng)成為習(xí)慣。對于年齡小的學(xué)生,指定有幫帶對象,這樣任務(wù)到人,既培養(yǎng)了學(xué)生愛勞動的習(xí)慣,也培養(yǎng)了學(xué)生的責(zé)任意識。在生輔教師專職以后,責(zé)任意識得到了加強。不過,有的智障學(xué)生情緒不穩(wěn)定,時常會擾亂寢室的正常秩序,生輔老師需傾注更多的精力關(guān)注他們。學(xué)生離開生活區(qū)以后,做好帶領(lǐng)各寢室負責(zé)人對寢室進行檢查評比工作,相互取長補短,共同進步。特別是秋天,關(guān)注學(xué)生的身體健康,及時與班主任和家長溝通,為學(xué)生的學(xué)習(xí)生活提供良好的服務(wù)。由于年齡大的學(xué)生畢業(yè)了,寢室整理以及幫扶等有了一些困難,高年級學(xué)生承擔(dān)的任務(wù)相對以前要多很多,所以,生輔老師要加強與學(xué)生的交流溝通,避免誤會。
開學(xué)初,參加了勤辦工作會議,主要是做好學(xué)平險、校園方責(zé)任險以及教師醫(yī)療補充保險的申報和保費的上繳工作;中小學(xué)校園安全工作會議,主要是增強安全意識,落實安全措施,加強安全宣傳教育、督查,整治安全隱患;迎接了九月中旬區(qū)教師繼續(xù)教育中心對暑期參加市級培訓(xùn)教師后期研修資料的檢查等工作。本學(xué)期教育局主管安全的領(lǐng)導(dǎo)和體衛(wèi)站的領(lǐng)導(dǎo)分別建立了qq群,經(jīng)常通過qq群對學(xué)校安全工作進行指導(dǎo),特別是食品安全強調(diào)的特別多,因此在食品采購中我注重質(zhì)量,從進貨渠道把握食品安全第一關(guān)。
后勤工作是為教職工服務(wù)的,在這個過程中,門衛(wèi)保安,食堂和生輔都做出了一定的貢獻,成績應(yīng)該屬于他們。新學(xué)校正在建設(shè)中,以后門衛(wèi)、食堂和生輔的工作條件會比現(xiàn)在好,我們共同期待。
后勤保障人員工作總結(jié)篇二
通過參加xxx保持學(xué)習(xí),尤其是通過認真的查擺剖析,進一步深刻地認識到自身在xxx宗旨意識xxx、xxx求實作風(fēng)xxx和xxx公正執(zhí)法xxx以及其他工作中存在的突出問題,認清了存在問題的嚴重危害性,剖析了存在問題的原因,明確了今后的努力方向。
(一)宗旨意識淡薄,特權(quán)思想嚴重。
我是x年調(diào)任派出所所長的,x年以來,隨著派出所各項工作逐步進行正軌,自己思想上也逐漸滋生了驕傲自滿的情緒。工作中,在堅持和實踐xxx全心全意為人民服務(wù)xxx的根本宗旨方面也產(chǎn)生了各種各樣的問題,具體表現(xiàn)為:
一是警察角色觀念錯位,未能確立公仆的位置和意識。執(zhí)行職務(wù)行為時淡化了xxx全心全意為人民服務(wù)xxx這一人民警察的根本宗旨,日常生活中又不適宜地強化了警察的管人者角色,存在擺威風(fēng)、耍特權(quán)的現(xiàn)象。
在日常工作中,由于宗旨意識淡化,在接受群眾的報案和求助時,對于非管轄范圍的案件或事情往往一推了之,未能很好地發(fā)揮人民警察的職能作用,在群眾中造成了不好的影響。有些甚至引起了較為嚴重的后果。去年5月間發(fā)生的一起由于片面強調(diào)不屬管轄范圍推托了事而造成的故意傷害致人重傷案件就是一個很值得吸取教訓(xùn)的典型。當(dāng)時在接處這宗勞務(wù)中介糾紛時,由于我們片面強調(diào)勞務(wù)中介糾紛屬勞動行政管理部門管轄的案件,因而將來到派出所報案的外省民工拒之門外。該民工在感到投訴無門的情況下,糾集了幾個同鄉(xiāng)到該勞動中介服務(wù)所吵鬧,被中介服務(wù)所的人員毆打致殘。雖然案發(fā)后派出所民警迅速出動,將犯罪嫌疑人全部抓獲,但是已造成了很壞的影響,損害了人民警察的形象。一些外地民工指著我們掛在派出所外面的xxx有困難找警察xxx的牌子嘲笑地說:這句話該倒過來念,念做xxx找警察有困難xxx。轄區(qū)的很多群眾也因此對派出所的工作頗有微詞。從這起案件中充分反映了本人在執(zhí)行職務(wù)行為時xxx全心全意為人民服務(wù)xxx的根本宗旨意識淡化的問題,這也是本人應(yīng)該認真汲取的一個深刻教訓(xùn)。
在日常生活中,又錯誤地強化自身的管人者角色,擺威風(fēng),耍警察特權(quán)的現(xiàn)象偶有發(fā)生。如駕駛機動車沖紅燈、闖禁行,有時在一些公共場所不服從工作人員的管理,這些都是警察意識錯位的具體表現(xiàn)。
二是不能正確處理好做好公安業(yè)務(wù)工作與服務(wù)群眾、方便群眾兩者的關(guān)系,公仆意識淡化。
三是文明服務(wù)表面化、形式化的問題仍然存在。
主要表現(xiàn)為未能廣泛深入地加強對全體民警的全心全意為人民服務(wù)宗旨意識教育,建立健全各項規(guī)章制度,尤其是在抓好各項文明服務(wù)規(guī)章制度的落實上缺乏持之以恒的韌勁和認真細致的作風(fēng)。總是等到上級有布置才匆匆忙忙去組織開展活動。因而表現(xiàn)為:表面文章多,實際內(nèi)容少;短期行為多,長效措施少;工作被動,效果較差。
(二)作風(fēng)不夠扎實,缺乏實事求是開展各項公安工作的勇氣。
一是對隊伍的狀況,缺乏從實際出發(fā),大膽揭擺問題的勇氣,存在遮遮掩掩、做表面文章的現(xiàn)象。如對派出所領(lǐng)導(dǎo)班子溝心通氣欠缺,工作中存有芥蒂;個別民警政治思想素質(zhì)差,工作推諉拖拉,不遵守值班制度;有的八小時以外涉足娛樂場所等等存在問題。尤其是對一些各方面工作都不錯的骨干民警存在的問題,本人只停留在口頭批評,沒有及時向上級反映匯報,怕暴露問題影響了隊伍的形象和士氣,自己臉上無光,同時也得罪了具體人。存在著得過且過,不出亂子就好的錯誤思想。
三是工作中對上報的數(shù)字存在虛報、漏報、統(tǒng)計不實的現(xiàn)象,對上級布置的任務(wù)有時存在馬虎應(yīng)付的錯誤思想。例如對如實立案的問題,由于本人怕案件立多了,破又破不了,影響整個單位的成績,因此沒有足夠的重視,在工作中檢查督促也就不足,因而就出現(xiàn)了一些案件該立而沒有立的情況。在上報轄區(qū)的出租屋、外來人員數(shù)字上,只上報有辦證的數(shù)字,而隱瞞沒有辦證人員的數(shù)字,工作中有時存在弄虛作假的現(xiàn)象。另外,未能針對當(dāng)前轄區(qū)復(fù)雜的治安形勢,進行綜合的研究、分析,提出具有較強針對性的工作思路,采取切實有效措施,維護轄區(qū)社會治安穩(wěn)定。這也是本人未能始終堅持實事求是思想路線中存在問題的一個重要表現(xiàn)。
(三)執(zhí)法辦案中存在受經(jīng)濟利益驅(qū)動的現(xiàn)象,與嚴格、公正、文明執(zhí)法的要求仍存在一定的差距。
一是執(zhí)法辦案中有時片面強調(diào)經(jīng)濟效益,過份重視有一定經(jīng)濟利益的治安案件的查處;對需要大量經(jīng)濟投入、工作難度較大的刑事案件的偵查工作重視不夠。在查處xxx黃、賭xxx等治安案件中,存在重罰款輕行政拘留的現(xiàn)象;對于能夠罰款的違法人員一般都是罰款放人,只是對沒能罰款的當(dāng)事人才實行行政拘留。另外,在對賭博違法人員的罰款處理上也存在著xxx輕賭重罰xxx的現(xiàn)象,只要有賭博行為,一般都是考慮從最高限上進行罰款,較少考慮按違法程度輕重執(zhí)罰。
二是存在辦xxx人情案xxx、xxx關(guān)系案xxx現(xiàn)象。在辦理治安案件及群眾糾紛案件中,有時礙于有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、朋友的說情,未能堅持原則,對有關(guān)系的一方給予照顧或降格處理。如去年在處理一宗毆打他人的案件中,按《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定,本應(yīng)對違法人員實行治安拘留,但由于過不了xxx人情關(guān)xxx,于是在案件處理上,就將案件降格為糾紛案件,在對違法人員進行批評教育的基礎(chǔ)上,處理好受害者一方的醫(yī)療賠償后就草草結(jié)案,引來了群眾的閑言碎語。
三是在執(zhí)法履行職責(zé)上,存在重實體、輕程序、重打擊、輕保護等現(xiàn)象。為了偵查破案,有時沒有嚴格按照法定程序,對法律賦予當(dāng)事人、行政處罰相對人以及犯罪嫌疑人的合法權(quán)利重視不夠,保障不力。如對涉案人員的留置沒有及時辦理留置及延長留置手續(xù),對違反治安管理規(guī)定的當(dāng)事人沒有告知其享有聽證權(quán)利及裁決后仍有申請復(fù)議及申訴的權(quán)利,而是將裁決書撕給當(dāng)事人就算案件全部理結(jié)。
(四)在嚴格遵守公安機關(guān)的各項規(guī)章制度方面,本人仍存在著未能充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的模范帶頭作用問題,未能真正做到以身作則。如有時上班不準(zhǔn)時,值班備勤期間有時沒到位。另外,在發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的整體合力作用方面做得也不夠好,班子成員間溝心通氣不夠,有時還存在越級抓工作又沒有及時通氣的現(xiàn)象,未能很好地維護副職領(lǐng)導(dǎo)的威信。
在遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)定方面,本人還存在著公車私用,有時接受轄區(qū)有關(guān)單位宴請,以及接待工作超標(biāo)準(zhǔn)接待等問題。
從世界觀、人生觀、價值觀方面認真分析產(chǎn)生上述問題的原因,歸納起來,主要有幾個方面的原因。
(一)對xxx全心全意為人民服務(wù)xxx根本宗旨的學(xué)習(xí)不夠,領(lǐng)會不深刻,是產(chǎn)生上述問題的根本原因。正是由于學(xué)習(xí)不夠,領(lǐng)會不深刻,因而未能以xxx全心全意為人民服務(wù)的思想觀念改造自己的主觀世界,在當(dāng)前市場經(jīng)濟迅速發(fā)展的今天,未能以根本宗旨意識排除各種各樣不健康思想意識的干擾,從而導(dǎo)致了個人主義、小團體主義,拜金主義思想的滋生,這些錯誤思想的滋生和蔓延,反映到公安工作實踐上,就導(dǎo)致了一系列與人民警察神圣職責(zé)不相稱的問題的產(chǎn)生。如耍特權(quán)、侵犯群眾合法權(quán)益、未能實事求是做好各項公安工作、執(zhí)法不公、執(zhí)法辦案受經(jīng)濟利益驅(qū)動等問題,歸根到底,都是未能確立正確的世界觀、人生觀和價值觀,未能堅持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨引起的。
(二)沒有充分認識到堅持實事求是思想路線對做好各項公安隊伍建設(shè)和公安業(yè)務(wù)工作的極端重要性,并把xxx實事求是xxx作為開展一切工作的基本原則,是本人工作上存在各種各樣問題的重要原因。正是由于沒有自覺地把一切從實際出發(fā)、實事求是的思想路線作為搞好公安工作的指南和出發(fā)點,在黨性黨風(fēng)方面放松對自己的要求,缺乏xxx講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣xxx自覺性,因而產(chǎn)生了深入實際調(diào)查研究不足,處事存在主觀臆斷,缺乏實事求是的勇氣,不敢面對現(xiàn)實,反映現(xiàn)實和因為怕影響自己的成績,因而在工作中存在著擺花架子、報喜不報憂的不良習(xí)氣等問題的產(chǎn)生。
(三)沒有從公安機關(guān)在依法治國進程中擔(dān)負的重大歷史使命的高度,充分認識xxx嚴格、公正、文明執(zhí)法xxx的重要意義,并在實際工作中自覺堅持嚴格、公正、文明執(zhí)法xxx原則,是導(dǎo)致執(zhí)法工作中存在各種各樣問題的原因。公安機關(guān)是國家重要的執(zhí)法機關(guān),能否嚴格、公正、文明執(zhí)法直接影響到國家實施依法治國方略的進程,涉及到黨和政府在廣大人民群眾中的形象。在實際工作中,由于沒有深刻地認識到嚴格、公正、文明執(zhí)法是各項公安工作的落腳點和歸宿,是公安工作的生命線,認識不到位,因此在工作中就出現(xiàn)了一些偏頗,引起了不良后果。
(四)缺乏黨性修養(yǎng)和煅煉,沒有從講政治的高度正確對待肩上所擔(dān)負的重任,把自己自覺置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,也是造成工作中各種各樣問題的重要原因。
(一)要加強學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治素質(zhì)。要深入學(xué)習(xí)關(guān)于“三個代表”重要思想的論述,學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,并作為一切工作的指南,運用辯證唯物主義的世界觀和方法論,研究和分析問題,樹立正確世界觀、人生觀、價值觀,自覺地加強黨性煅煉,遵紀(jì)守法,廉潔奉公,做到自重、自省、自警、自勵。
(二)要樹立牢固的全心全意為人民服務(wù)這一根本宗旨,堅持人民的利益高于一切,積極為人民群眾提供社會服務(wù),要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),切實解決群眾反應(yīng)強烈的問題,落實便民利民的各項制度和措施,要加強人民警察的職業(yè)道德教育。使隊伍能成為人民滿意的警隊,自己能成為人民滿意、信任的人民警察。
(三)要毫不動搖地堅持實事求是的思想路線。要講黨性原則,切實提高遵守黨的紀(jì)律和政令、警令的自覺性,如實地向上級反映情況,要健全機制,強化管理,并制訂規(guī)章制度,明確責(zé)任,要率先垂范,帶頭說老實話、辦老實事、做老實人,要切實轉(zhuǎn)變思想作風(fēng),努力倡導(dǎo)說實話、辦實事、鼓實勁、求實效的風(fēng)氣。
(四)在工作中要嚴格、公正、文明執(zhí)法,貫徹依法治國方略,高舉憲法和法律旗幟,依法做好維護社會政治穩(wěn)定和治安穩(wěn)定的各項工作,不斷提高自身及民警隊伍的法制觀念和法制素質(zhì),要以嚴肅的執(zhí)法態(tài)度,嚴明的執(zhí)法紀(jì)律,嚴格依法辦事,堅決抵制執(zhí)法辦案中的不良風(fēng)氣。要以對人民利益高度負責(zé)的精神,糾正執(zhí)法活動的偏差和失誤,文明執(zhí)法,熱情服務(wù)。
后勤保障人員工作總結(jié)篇三
20xx年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。
現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
我主要負責(zé)的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。
今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。
對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
對醫(yī)院保衛(wèi)人員,進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),強化安全意識,做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。
后勤管理是管理者動用一定的原理和方法、手段,通過一系列特定的管理行為和領(lǐng)導(dǎo)活動。
后勤保障人員工作總結(jié)篇四
歷史的過往總能給人們以汲取智慧、繼續(xù)前行的力量。在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的審視中完善自己,這是每個人所必然經(jīng)歷的過程。星月輾轉(zhuǎn),時光如白駒過隙,20xx年在不斷地學(xué)習(xí)中已悄然而逝,從剛畢業(yè)工作時的手忙腳亂到現(xiàn)在工作的有條不紊,這一年,我學(xué)到了很多,也收獲了好多;這一年,讓我從學(xué)生變?yōu)橐粋€工作者,完成了人生中一次重大的身份轉(zhuǎn)換;這一年,我感謝嶺南給我的工作平臺,讓我能夠進一步提升自己。
20xx年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我順利地完成了20xx年度的本職工作,也按時完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將20xx年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
1、后勤保障工作:辦公室各辦公設(shè)備及宿舍設(shè)施問題統(tǒng)計,聯(lián)系人員及時維修,保證員工正常辦公。
2、行政采購:日常零星采購工作及辦公用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制定表格、文檔等,同時完成領(lǐng)導(dǎo)交代打印、掃描、復(fù)印的文件等;同時對所需保存的資料進行歸檔留存。
4、日常接待工作:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成日常接待工作。對在展廳參觀的領(lǐng)導(dǎo)進行拍照記錄,以備后續(xù)宣傳使用。
5、協(xié)助工作:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司的后勤服務(wù)工作及各部門的溝通協(xié)調(diào)工作。組織、安排以及搞好公司企業(yè)文化宣傳活動。
6、車輛及油卡管理:對行政用車的調(diào)度和行程的監(jiān)督以及里程的匯總和上報,并對駕駛員的出勤、行車安全性、違章進行統(tǒng)計,以確保公司用車安全。對油卡的使用進行及時記錄,保證油卡使用合理,及時申請油卡充值并開票報銷。
7、庫房管理:及時整理庫房以及做好庫房現(xiàn)存物品統(tǒng)計,對物品出入庫做詳細記錄。
在今年的工作中,我也存在著一些不足之處和需要改進的地方:
1、文件存檔工作還不夠完善。改進之處:及時對各個需存檔的文件資料進行歸檔留存,力求公司的文件存檔工作的不斷改進和完善。
2、在車輛的使用登記工作上不夠細致。改進之處:完善登記流程,每個環(huán)節(jié)都應(yīng)有記錄,定期檢查各車輛的使用記錄。
3、在專業(yè)技能上還有待提高。我將學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,努力提高打字速度,加強書寫和閱讀的能力。
4、業(yè)務(wù)能力尚需加強。改進之處:通過更多的歷練提升自己的閱歷,開闊眼界,積極尋求突破,提升自我。
明年工作計劃:
認真做好行政專員一職,嚴格遵循崗位職責(zé),遵守公司規(guī)章制度。做好每周工作計劃,辦公用品的出入庫建立臺賬,車輛的使用登記記錄建立起來,協(xié)助各辦公室完成各項工作。做到穩(wěn)重全面的處理工作上的問題,調(diào)整心態(tài),踏實勤奮的進入工作角色,把工作做好,做好自己的職業(yè)規(guī)劃,做好每一件小事!公司給了我們發(fā)展的平臺,我在這個基礎(chǔ)上通過工作來提升自身能力,在工作中不斷地進步和完善來回報公司領(lǐng)導(dǎo)對大家的關(guān)懷和培養(yǎng)!
匯報人:xxx
20xx年1月9日
后勤保障人員工作總結(jié)篇五
一學(xué)期的教學(xué)工作結(jié)束了,相信后勤保障人員在這段時間里的經(jīng)驗和收獲肯定不少吧,總結(jié)分析一下。以下是小編收集整理的學(xué)校后勤保障人員管理工作總結(jié),歡迎大家前來閱讀。
本期緊張而繁忙的后勤工作很快結(jié)束了。在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們后勤積極努力,不斷提高辦學(xué)效益。學(xué)校后勤真正做到了為教育教學(xué)第一線,為師生服好務(wù)的宗旨?,F(xiàn)把這學(xué)期工作總結(jié)發(fā)下:
一、認真做好了開學(xué)前一切準(zhǔn)備工作
1、維修好了學(xué)校的水路,保證了開學(xué)做大掃除和平時水的供應(yīng);
2、維修好了學(xué)校的電路,保證了開學(xué)每班的照明;
3、安排好了各班的桌、凳和教師辦公室,保證開學(xué)能正常上課;
6、認真做好了開學(xué)收費工作:嚴格了收費公示,禁止了一切亂收費的現(xiàn)象發(fā)生, 本學(xué)期之代收了學(xué)生作業(yè)本費20元。
二、認真做好了學(xué)校的校產(chǎn)管理
2、管理好、清理好了固定資產(chǎn):開學(xué)初對各班、各室進行一次校產(chǎn)登記,責(zé)任落實到人頭,期末進行復(fù)查,并讓學(xué)生、班主任、室長簽字,建立各種借還制度、賠償制度,要求師生愛護自己的學(xué)校,愛護學(xué)校的一切公共財物,特別是課桌、凳、門窗、教室墻壁等,對有意損壞學(xué)校財產(chǎn)的要照價賠償,不能讓學(xué)校的財產(chǎn)造成流失以及不應(yīng)有的損壞。
三、認真做好了食堂的管理
1、食堂不得以贏利為目的,搞好服務(wù),保質(zhì)保量,價廉物美;
2、嚴格執(zhí)行了定點采購、驗收、索證等制度,把好質(zhì)量關(guān);
3、認真做好了進貨成本、銷售收入、利潤等記帳工作,做到有帳可查;
4、食堂禁止了銷售涼拌食品,變質(zhì)食品、霉變食品,嚴防食物中毒;
5、定期、不定期對食堂進行清潔衛(wèi)生及質(zhì)量等檢查并做好記錄;
6、完善食堂各種管理制度;
7、定期組織食堂從業(yè)人員進行了有關(guān)法律法規(guī)制度學(xué)習(xí),保障其落實并做好記錄;
8、每天的食物均做到留樣備查
9、食堂每天保證了學(xué)生開水的供應(yīng)。
四、認真做好了資金管理
3、做到每月辦公費、代收費、服務(wù)性收費開支的情況向?qū)W校、上級主管部門匯報;期末按時結(jié)算代收費,做好了清退工作。
4、每月做好了食堂的收支帳;
五、進一步完善值班護校制度
值班護校人員在護校期間做到了堅守崗位,盡職盡責(zé),維護好了學(xué)校的校產(chǎn)。
六、加大校園文化建設(shè)
加強對教室的文化宣傳建設(shè),布置好了名言警句以及宣傳畫,營造了活潑、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍。
七、加大了硬件設(shè)施投入及校舍維修:
1、本期對學(xué)校教學(xué)樓及辦公室漏雨房面進行了補漏維修, 把辦公室、微機房、會議室、各實驗室窗戶定做了窗簾。
2、把黑板油漆翻新,同時完成教室的學(xué)習(xí)園地。
3、添置一些教學(xué)設(shè)備,電腦6臺、檔案柜15個,打印機2臺、辦公椅100把、辦公桌臺面90個;教學(xué)用體育體裁2萬余元等。
4、完成各班教室投影儀的安裝。
5、完成了校園的綠化,同時完成了乒乓臺地面的硬化工作。
八、抓好了綜合管理,為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障。
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項教育教學(xué)中心工作,因此我校后勤工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),聽取每條合理化建議,主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,反映在學(xué)校財務(wù)工作,校產(chǎn)管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細致到位才能保障學(xué)校各項工作順利進行。經(jīng)費管理方面,嚴把經(jīng)費關(guān),從學(xué)校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)資,避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品做到了貨比三家,為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上,做到工作細心,兢兢業(yè)業(yè)。
總之,后勤工作頭緒多,還有很多是估計不到的,根據(jù)學(xué)校的需要,應(yīng)及時處理,爭取把此項工作做好,為學(xué)校教育教學(xué),為全體師生服好務(wù)。
在三中這塊沃土上,德育和教學(xué)的鮮花紛紛怒放,作為后勤人員我們分外高興,因為我們是綠葉,我們實現(xiàn)了綠葉的價值,綠葉的價值就是讓花兒開的更艷,芬芳四溢。
今天借此機會,主要是簡單總結(jié)一下后勤半年來的工作,更重要的是表達一下我們?nèi)w后勤人員對大家的感激之情,沒有你們的理解、支持我們的工作也不會那么出色。
我們后勤工作不是停留在花好錢,管好物,及時維修上,而是要用智慧和汗水向更高的目標(biāo)邁進,我始終強調(diào)后勤是一支優(yōu)秀的團隊。我們的工作理念和精髓可以用十二個字來形容,“少說多干,養(yǎng)成習(xí)慣,快樂奉獻”以此來鞭策每一位成員,做到一呼百應(yīng)。
具體工作如下:
一、學(xué)初整個食堂自來水凍了,我們研究制定了多種實施,想盡辦法排查,不管天有多冷,地有多硬,活有多苦,找到為止,功夫不負有心人,終于發(fā)現(xiàn)是主管道凍了。沒有草率的實施破壞性搶修,而是接明管,保障學(xué)校正常用水。
二、我們改變工作方法,能自己干的不再去雇人,比如修門、路基、晾衣架等,作為領(lǐng)導(dǎo)一定要重心下移,起到表率作用,不把自己看的多么神圣,有活大家干唄。這學(xué)期還遇到一個難活,教學(xué)樓下水道堵塞了,請了萬家樂,也很無奈,逼得你自己想辦法,我總結(jié)優(yōu)秀是逼出來的,智慧也不是學(xué)來的,也是逼出來的。
三、本學(xué)期繼續(xù)實行了節(jié)約工程,今年維修要好于上學(xué)期,得益于學(xué)校的管理,后勤和德育共同制定實施了物品保管獎懲措施,大家都能參與到管理中去,特別是班主任默默作了很多工作。
四、食堂經(jīng)過一年的運作,已經(jīng)是高標(biāo)準(zhǔn)、上檔次了,每天要完成上千人吃飯,挺難的,稍有疏忽就要出現(xiàn)這樣那樣的問題,可見食堂領(lǐng)導(dǎo)和工作人員要付出超出想象的辛苦,值得學(xué)習(xí)的是他們的團結(jié)和快樂,我倡導(dǎo)的是用心工作,快樂工作,我每次去看到大家都在忙,不分領(lǐng)導(dǎo)和同志,有活大家干,有事大家想,發(fā)揮出集體的智慧,這就是團隊精神。
五、綠化整整忙了一個學(xué)期,整體目標(biāo)就是六個字,“樹活、花開、草綠”,要完成這個目標(biāo)也很難,現(xiàn)在看效果相當(dāng)不錯,我很滿意,這也得益于后勤隊伍的整體努力,一呼百應(yīng),澆水五點就到,非常準(zhǔn)時,晚上又很晚回家,徐主任天天起早澆水,晚上學(xué)生放晚自習(xí)了,還在澆水,黨員活動都沒參加,這就是對工作的一份執(zhí)著。
特別是栽教學(xué)樓前得錦帶時,時間緊,任務(wù)重,發(fā)揮出團隊精神,全員出動,也有教學(xué)的主動參與,用了兩節(jié)課完成任務(wù),場面感人,我是感慨萬千。更得益于美術(shù)組的同志,發(fā)揮出了他們的才智,使我們的綠化工作上檔次,有品位。
六、好的團隊,一定有出色的成員,首先我們后勤有兩名出色的干將,他們都是做事人,有能力,有素質(zhì),帶動了整體地發(fā)展,默默無聞的王敦嶺,讓人放心的李文正,起早貪黑的曲萬山、丁占明,隨叫隨到的王寶林、張延軍、楊淑君等。正因為有了他們出色的表現(xiàn),才有了我們這個優(yōu)秀的團隊,現(xiàn)在校園里,水通了,院綠了,花開了。
一個學(xué)期以來,我校的后勤工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)學(xué)校總體工作規(guī)劃和后勤工作計劃,突出創(chuàng)建自治區(qū)體育藝術(shù)示范性普通高中工作重心,以提供優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點,在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,服務(wù)于教育教學(xué),經(jīng)過總務(wù)后勤全體人員共同努力,圓滿完成了學(xué)校布置的各項工作,具體如下:
1、配合代建單位開展一、二號教學(xué)樓及配套用房項目的前期工作,完成了項目招投標(biāo)工作,為項目開工打下了良好基礎(chǔ)。
2、為一、二號教學(xué)樓及配套教學(xué)用房項目的建設(shè),加緊協(xié)調(diào)鋪面開發(fā)商及租戶拆除鋪面工作。
3、完成購置室內(nèi)彈簧體操墊的政府采購招投標(biāo)工作(年度預(yù)算項目),預(yù)計x月份供貨安裝,將為開展各項文體活動,創(chuàng)建自治區(qū)體育藝術(shù)示范性普通高中創(chuàng)造良好條件。
4、完成校園無負壓供水系統(tǒng)的政府采購招投標(biāo)工作(年度預(yù)算項目),預(yù)計x月份能完成供貨安裝并投入使用。
5、完成12萬元的檔案室設(shè)備的政府采購手續(xù)(年度預(yù)算項目)。
6、完成近20萬元的學(xué)生宿舍學(xué)生生活物品用柜和學(xué)生用床的政府采購工作(年度預(yù)算項目)。
7、完成50萬元的教師培訓(xùn)年度預(yù)算項目的政府采購工作。
8、學(xué)生公寓樓熱泵熱水供應(yīng)系統(tǒng)年度預(yù)算項目的采購材料上交政采中心,等待招標(biāo)公示。
9、重視校園的綠化美化工作,做到樹常綠花常開;投資48000多元把一、二號教學(xué)樓及配套用房項目用地中的3棵標(biāo)志性大樹移植到運動場西端邊上。
10、通過多方努力,塑膠運動場和五人足球場項目取得立項并完成了前期各項工作。
11、作為一、二號教學(xué)樓及配套用房項目的配套設(shè)施,變壓器增容完成了安裝和驗收,將于x月份接上高壓完成政府采購工作。
除上述幾項工作外,后勤各項常規(guī)工作正常開展,包括按規(guī)定進行收費,沒有亂收費現(xiàn)象;對校園進行安全常規(guī)檢查,消除安全隱患,校園安全保衛(wèi)工作沒有出現(xiàn)大的事故;完成名目繁多的其他零星維修工作;采購教育教學(xué)和體育衛(wèi)生用品,保障學(xué)校教育教學(xué)等各項工作的正常開展;加強對學(xué)生的環(huán)境保護和衛(wèi)生意識教育,努力搞好校園環(huán)境衛(wèi)生,確保校園衛(wèi)生狀況良好;重視學(xué)校食堂的管理,食品安全及衛(wèi)生方面沒有出現(xiàn)責(zé)任問題。
一、加強后勤部常規(guī)工作管理,努力做好總務(wù)工作
1、認真做好校園環(huán)境常規(guī)衛(wèi)生保潔及督察和垃圾清運工作,堅持每月對教職工辦公室,每天對學(xué)生宿舍的衛(wèi)生檢查與內(nèi)勤考核,保持潔凈優(yōu)美的校園環(huán)境和舒適的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。
2、認真做好校舍設(shè)施的常規(guī)維護與維修?;咀龅诫娞荨⒅醒肟照{(diào)等大設(shè)備按月檢測維護,確保安全使用;水、電、木工應(yīng)急維修,做到有報即修,確保不影響教育教學(xué)工作和師生生活。本學(xué)期水道工承接報修單共562次,其中疏通地漏、拖把池345次,更換臺盆水管170根,水龍頭47只,修補側(cè)石38米。電工接報維修417次,其中修理更換教室宿舍燈具及開關(guān)、插座315只,因停電切換電源、排除因用電不當(dāng)、雨天漏電造成的電路跳閘等故障36次,修理電熱水器、電水壺10次,立式、掛壁式空調(diào)56次。木工接報維修697次,其中修理門、門拉手、櫥門162扇,修鎖、換鎖145把,更換學(xué)生宿舍移門滑輪260只,移門銅條45根,配換玻璃55塊,修理教室凳子15只,講臺3只,辦公桌12只。
為了執(zhí)行學(xué)院財產(chǎn)管理制度,我們堅持了誰使用誰管理,人為損壞必須賠償?shù)脑瓌t,在三校部學(xué)生科、學(xué)工部學(xué)生管理科的大力支持配合下共落實到教室、宿舍財產(chǎn)缺損責(zé)任人的賠款3000余元。
3、利用暑期對部分校舍設(shè)施進行了整修。一是分別對學(xué)生宿舍7號樓、11號樓、實驗樓局部,高職教學(xué)區(qū)a、b、c、d樓局部墻面進行了粉刷。二是對三校學(xué)生宿舍15間衛(wèi)生間進行了防滲漏的地面處理,對高職教學(xué)區(qū)16間廁所進行了防滲漏處理和重新吊頂。三是對屋頂嚴重滲漏的三校部10號樓學(xué)生宿舍、三校部2號樓教學(xué)樓(局部)、3號教學(xué)樓(局部)屋頂、辦公樓屋頂、實驗樓東樓平臺、高職a樓二層平臺都進行了澆油膠工程。四是對南大門湖邊觀景臺木楞地板進行了整修,采取了底層墊木涂柏油,層面木楞地板涂桐油的措施。
4、認真做好校園一期綠化養(yǎng)護管理的督察工作,對校園綠化二期一、二標(biāo)段(三校部教學(xué)、生活區(qū)、高職學(xué)生宿舍5、6、7號樓區(qū)域)的苗木種植進行了清點驗收管理,對死亡的總價值3萬余元的雪松、紅楓、合歡等苗木都適時進行了補種。補種后又再次驗收、正式接收。經(jīng)向市園林局咨詢養(yǎng)護管理費用標(biāo)準(zhǔn)后邀標(biāo)協(xié)商,由校園一期綠化養(yǎng)護管理單位(江蘇省園林綠化工程公司吳江分公司),以單價2元,總面積19000平方,總價3.8萬元承擔(dān)校園二期一、二標(biāo)段綠化的管理養(yǎng)護任務(wù)。
5、認真做好物質(zhì)采購供應(yīng)。其中有一年一度教職工辦公用品的采購分發(fā)、教室、學(xué)生宿舍衛(wèi)生用品、純凈水等物質(zhì)用品的供應(yīng)分發(fā)。更換第四會議室皮沙發(fā)3套,實驗樓通信電子系學(xué)生辦公室、現(xiàn)教中心教師辦公室分別新安裝和更換掛壁式空調(diào)1臺,新增院辦檔案室,用彩鋼板隔飾,新購辦公桌椅2套,文件柜4只,還與三校部體育教研室共同采購了張家港金陵體育器材有限公司的室外固定式鋼架玻璃籃球架9付,排球網(wǎng)架1付,移動球框2只。暑假,施工人員冒著地面溫度40℃—50℃的高溫酷暑開鑿水泥地挖潭,放置籃球架地下預(yù)埋件,為保證預(yù)定工期后勤部天天派人現(xiàn)場督工,確保了在新學(xué)年開學(xué)前完工投入使用。
6、認真做好市、院的中心工作。我們配合市有關(guān)部門做好了9月份的百場文藝晚會開幕式,10月份市的經(jīng)貿(mào)洽談會、11月份省教育現(xiàn)代化評估、中日友好“櫻花苑”植樹等重大活動的后勤服務(wù)工作,還積極配合校企合作部11月、12月連續(xù)兩次__屆畢業(yè)生供需洽談會的后勤服務(wù),教務(wù)部舉行的期中、期末考試及各類計算機、英語、會計證等考試的后勤服務(wù)(搬運課桌椅,排考場等等)。
二、加強校園安全保衛(wèi)工作,確保校園安全
1、完善校園安全保衛(wèi)、門衛(wèi)值班、夜間巡邏制度,尤其是加強夜間保安的檢查管理,繼續(xù)對行政樓、圖書、實驗樓等重點部位實行定點、定崗、定人的安保工作。
加強對保安人員的教育,提高保安隊伍的責(zé)任心,本學(xué)期辭退了4個工作不負責(zé)的保安。
1、做好門衛(wèi)室工作,根據(jù)高職和三校對學(xué)生的不同要求進行管理,盡力做好外來人員、車輛、外賣廢品登記等工作。
2、努力做好校園安全監(jiān)控工作,安全監(jiān)控員堅持每天在全院五個監(jiān)控點上巡控,視頻回放監(jiān)控錄象,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報處理。
3、努力做好校園消防設(shè)施和圍墻護欄的巡查檢修工作。因?qū)W生頻繁翻爬校園圍墻,圍墻護欄被損情況比較嚴重,幾乎天天修補,共修補扎拉鐵絲網(wǎng)800余米。根據(jù)每月水費對比,對11月份偏高的水費,疑有漏水情況,立即查找原因,系教師公寓正南30米處香樟樹林中一條基建時預(yù)留的備用消防水管嚴重漏水,及時關(guān)閉了閥門,減少了浪費。
一、勤奮學(xué)習(xí),與時俱進
理論是行動的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員,我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按時參加理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負擔(dān),自覺參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃,堅持個人自學(xué),發(fā)揚“釘子”精神,擠時間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實踐問題,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗主義”,拓展思維。
二、立足本職,愛崗敬業(yè)
作為后勤服務(wù)人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來,為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到,保障有力”服務(wù)宗旨,為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù),我一邊向老同志虛心請教,努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗,一邊嚴格要求自己,對學(xué)生反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向?qū)W校如實反映,爭取盡快給學(xué)生回復(fù)。
以上是自己對全年工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,一是工作經(jīng)驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時急于求成。在下步工作中,要加以克服和改進。
后勤保障人員工作總結(jié)篇六
20xx年,是學(xué)校內(nèi)涵建設(shè)和深度轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵年,是學(xué)校建校40周年慶典年,也是后勤保障處成立后運行的第一年。一年來,在學(xué)校黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,通過全體后勤人的共同努力,較好的完成了年初預(yù)定的各項目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)就主要工作總結(jié)如下:
后勤保障處班子團結(jié)協(xié)作,密切配合,工作上既分工明確,又做到了分工不分家,重大事項集體討論決定,在后勤隊伍建設(shè)方面創(chuàng)造性的開展工作。
二是經(jīng)過深入調(diào)研,按照定編定崗、減員增效的原則,精簡臨聘人員崗位,清退超齡、工作責(zé)任心不強、不能勝任崗位工作的臨聘人員60余名,年節(jié)約工資近50萬元;同時對臨聘人員工資進行了崗位平衡調(diào)整,平均每人月增資200-300元,達到甘肅省最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
三是在職工公寓小區(qū)開辦了超市和幼兒園,克服多種困難、排除多種干擾完成了學(xué)生食堂新一輪承包,引入2個大型餐飲公司入駐我校學(xué)生食堂。8月份對新圖書館保潔服務(wù)通過公開招標(biāo)的方式進行服務(wù)外包,目前運行良好。
一是規(guī)范了工作程序。在內(nèi)設(shè)機構(gòu)調(diào)整的基礎(chǔ)上,按照理順關(guān)系、整合資源,定編定崗、減員增效,限時服務(wù)、質(zhì)量跟蹤,加強預(yù)判、降低風(fēng)險,豐富文化、提升形象,規(guī)范秩序、凈化環(huán)境的總體思路,強化了服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督和校園環(huán)境管理工作職能,細化了工作責(zé)任,規(guī)范了工作程序,嚴格過程管理,建立了工作臺賬,實行限時辦結(jié)制度。處理各種渠道征求到的服務(wù)事項和問題240多項,均做到了及時處理回復(fù),師生反映良好。
二是改善了后勤基礎(chǔ)設(shè)施。結(jié)合校慶活動,提早排查安排,共完成大小維修及綠化項目170余項,其中:招標(biāo)工程25項,其他零星維修改造、安裝工程150余項。重點對學(xué)生就餐環(huán)境、住宿條件、教學(xué)樓、辦公樓、運動場館、地下管網(wǎng)、用電設(shè)施等進行了維修改造?;A(chǔ)設(shè)施的改善使服務(wù)風(fēng)險大大降低,服務(wù)秩序進一步好轉(zhuǎn)。結(jié)合學(xué)校開展的校園安全與環(huán)境秩序整治月活動,集中檢查整治9次,校園環(huán)境得到了整體的改善和提升。
三是平安校園創(chuàng)建工作扎實有效。3月份開始就對安全工作做了安排部署,全年安排檢查督促落實8次。5月份邀請專家為1000多名師生做了傳染病防控知識講座;6月份組織200多名后勤員工參加了消防知識和安全生產(chǎn)知識培訓(xùn);組織餐飲工作人員30多人進行了食品安全知識培訓(xùn);組織大學(xué)生艾滋病預(yù)防及生殖健康教育系列活動;對校內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點和涉外服務(wù)單位集中整治5次,拆除校園內(nèi)彩鋼房7間。全年無1起安全事故發(fā)生。
四是大型活動保障有力。全力保障了各級各類大型活動共計220多場次,迎接各種參觀考察約40余次;保障了全國性考試6次,各類培訓(xùn)25期,做到了科學(xué)安排、合理調(diào)度、預(yù)案完善、配合有力、任務(wù)到人、責(zé)任明確;使各項活動順利開展,社會評價良好。特別是學(xué)校40周年慶典前,全體后勤人團結(jié)一致、齊心協(xié)力、無私奉獻、踏實工作,體現(xiàn)了我們后勤人識大體、顧大局的優(yōu)秀品質(zhì)。
五是服務(wù)管理進一步規(guī)范。加強了對引進校內(nèi)參與服務(wù)的社會團體和個體經(jīng)營人的管理,對電信、移動、聯(lián)通等大型企業(yè)私拉亂接線路、隨意進入校內(nèi)樓宇安裝設(shè)施設(shè)備,校園內(nèi)亂搭亂建,開展經(jīng)營活動多年未繳納水電費,合同不規(guī)范,施工企業(yè)用水用電無計量等亂象進行了全面整治,結(jié)合校慶和校園環(huán)境整治月活動,徹底清理了校園死角雜物和垃圾,配合保衛(wèi)處規(guī)范了生活區(qū)車輛停放,全面檢查維修了各種公共設(shè)施。
六是強化了監(jiān)督檢查。發(fā)揮服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督科的職能,對師生通過網(wǎng)絡(luò)、電話投訴的問題做到了快速劃分任務(wù)和責(zé)任,限期整治辦結(jié),及時反饋回復(fù),對日常開展情況定期、不定期檢查監(jiān)督,有力保障了工作任務(wù)的落實,提高了服務(wù)效率。
后勤黨總支把黨建和扶貧工作作為推動后勤工作的生命線,常抓不懈。制度建設(shè)方面,后勤黨總支在認真落實“三會一課”制度的基礎(chǔ)上,還修訂完善了例會制度、定期報告制度、聯(lián)系督查制度等;在班子建設(shè)方面,一是能嚴格按照黨政聯(lián)席會議制度的要求,堅持重要問題通過黨政聯(lián)席會議決定,杜絕了不民主、不團結(jié)的情況發(fā)生;二是后勤班子分工明確,職責(zé)清楚,溝通、協(xié)調(diào)、配合有力,做到了“分工不分家”;在支部建設(shè)方面。后勤黨總支把班子成員劃分到兩個支部參與黨員學(xué)習(xí)教育和日常工作,各支部日常工作規(guī)范、有序,很好的發(fā)揮了基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實和第一責(zé)任人責(zé)任落實方面,后勤黨總支高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實,嚴格按照學(xué)校黨委的要求切實承擔(dān)起反腐倡廉建設(shè)主體責(zé)任,年初與黨支部簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,并認真抓好落實。認真落實了“第一責(zé)任人”制度,目前后勤保障處基本形成了“黨性強、班子和、政令通、人心齊、工作順”的局面;在扶貧工作方面,后勤保障處按照學(xué)校黨委組織部的要求,定期派專人到環(huán)縣毛井進村入戶開展幫扶和困難群眾慰問工作,與扶貧對象聯(lián)系緊密,工作扎實有效。
總之,20xx年后勤保障處做了大量工作,但還存在一些突出的、亟待解決的問題,主要有以下幾個方面:
一是后勤服務(wù)外包工作推進步伐不快;二是校內(nèi)部分商業(yè)活動還沒有完全規(guī)范;三是臨聘人員管理還需要進一步加強。四是安全意識和服務(wù)意識有待進一步提高。
20xx年,我們在鞏固今年工作成效的基礎(chǔ)上,將降低后勤運行成本、提高服務(wù)效率,強化安全意識、完善安全措施,加快后勤服務(wù)社會化進程,強化服務(wù)質(zhì)量跟蹤督查,加強后勤員工管理教育和技能提升等作為工作重點,建立和完善后勤工作責(zé)任制和責(zé)任追究制度,推動后勤保障工作再上新臺階。
后勤保障人員工作總結(jié)篇七
20xx年來,在公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的大力支持下,以“服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營、服務(wù)員工生活”為宗旨,圍繞公司正常的生產(chǎn)生活秩序開展后勤保障工作,加強內(nèi)部管理和保障,充分發(fā)揮部門職能作用,全年實現(xiàn)“無治安刑事案件、無火災(zāi)事故、無重大盜竊”的“三不”目標(biāo),為公司生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造了良好的內(nèi)部環(huán)境。過去一年的工作總結(jié)如下:
2、后勤工作物流工作是一項民生工程,直接關(guān)系到公司的整體形象和員工的切身利益。
為此,本著“為生產(chǎn)和一線員工服務(wù)”的服務(wù)宗旨,今年生產(chǎn)了以下工件:
3、重點發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施。為了擴大生產(chǎn),今年增加了基本建設(shè)任務(wù)
1)噴漆車間部分
2)為廢品建立一個特殊倉庫
3)維修鑄造車間的手動部分,以防漏雨
4)模具基地,“棚戶區(qū)改造”。該項目的前期工作正在進行中,將在年底前完成
5、控制食堂質(zhì)量,提高員工滿意度。職工食堂是后勤工作的難點之一。管理的質(zhì)量直接關(guān)系到員工的健康和方便生活的切身利益。員工在公司吃飯是否滿意是物流部門反復(fù)研究的課題。因此,管理職責(zé)很明確:
1)確保餐具清潔、消毒和食品衛(wèi)生與安全
2)食堂員工強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量
后勤保障人員工作總結(jié)篇八
20xx年后勤保障科圍繞三級醫(yī)院創(chuàng)建目標(biāo),堅持強化管理、提升素質(zhì)、保障臨床、服務(wù)患者、節(jié)能降耗的宗旨,較好地完成了全年的工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
1、每月召開后勤保障科工作會議,全面?zhèn)鬟_院周會精神,組織政治學(xué)習(xí)、后勤各項規(guī)章制度、職責(zé)學(xué)習(xí)等,使大家牢記工作職責(zé),規(guī)范要求。同時,水電班堅持每日晨會制度,由班長主持,開展工作討論、學(xué)習(xí)操作規(guī)程等,有效提高了水電班人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、加強后勤報修服務(wù)管理,做到隨報隨修,且報修有登記,修復(fù)有反饋,責(zé)任到人,獎罰分明。
3、強化設(shè)備安全管理,設(shè)備按要求進行規(guī)范化管理,責(zé)任落實到人,堅持運行安全巡查,嚴格執(zhí)行交接班制度,定期進行設(shè)備檢查、保養(yǎng)。
1、強化安全生產(chǎn)責(zé)任制。按照“誰主管,誰負責(zé)”的原則,后勤保障科牽頭與各科室負責(zé)人簽訂消防安全責(zé)任書,使目標(biāo)層層分解,責(zé)任層層落實,形成了“齊抓共管、群防群治”的良好局面,讓全院所有科室、職工都參與到醫(yī)院安全生產(chǎn)工作中去。
2、定期進行安全檢查。安全檢查小組每月25日組織水、電、消防相關(guān)責(zé)任人深入全院各科室對用電、用水以及電梯機房、制氧機房、配電房、單身宿舍等重點部位進行安全隱患排查、復(fù)查,并對排查出的問題進行分類整治檢查,一般問題現(xiàn)場進行整改,對發(fā)現(xiàn)較大安全隱患制定了整改方案。1—11月開展專項安全檢查12次,排查較大安全隱患10起,整改到位8起,整改率80%。并在8月份在全院開展“夏季后勤保障安全隱患排查”專項活動。
3、強化消防安全。為了提高職工實際防火能力,后勤保障科組織臨床科室、消防重點部位進行消防演習(xí),先后進行了“病員疏散、干粉滅火、消防栓滅火”等實地演習(xí),極大地提高了全院職工的消防安全意識和技能。全年組織消防與培訓(xùn)演練41次,消防知識考試858人次。更換到期滅火器330只,更換維修疏散指示燈50個,更換消防應(yīng)急燈30個,更換煙感探測器40個,消防建筑設(shè)施維保26次。
4、嚴格設(shè)備運行管理。電梯、配電房、制氧機房、泵房、壓力容器等嚴格執(zhí)行每日巡視、運行登記和機房管理等各項規(guī)章制度。
5、重視特種崗位技術(shù)培訓(xùn)和特種設(shè)備規(guī)范化管理工作。今年效驗檢測壓力表、安全閥、絕緣工具共計39件,壓力容器6臺、電梯16臺。積極派送員工外出參加特種作業(yè)操作培訓(xùn),3名電工通過電工上崗證年審。7名電工獲得制冷與空調(diào)設(shè)備運行操作證書。
6、重視污水處理和醫(yī)療廢棄物處理工作。積極與市排水管理處及污水處理廠簽訂三方《污廢水排放管理協(xié)議書》,認真對待上級主管部門定期、不定期檢查,積極整改檢查中發(fā)現(xiàn)的問題。20xx年污水檢測合格,未發(fā)生醫(yī)療廢棄丟失現(xiàn)象。
20xx年全年拆裝空調(diào)26臺 ,維修空調(diào)56臺,清洗中央空調(diào)水系統(tǒng)2次,清洗風(fēng)機過濾器約590個,清洗回風(fēng)濾網(wǎng)約3690個,安裝維修管道約800米,清洗蓄水池1次消毒2次,疏通下水道約20xx余次,維修水泵14臺,維護制氧機4次;維修燈具3753次、更換開關(guān)、插座181只,維修傳呼系統(tǒng)293次,維修小家電2712個,清洗路燈燈172個;維保電梯384次,維修電梯35次,維修鎖具1800件,維修加固候診椅及陪護椅122張,安裝電纜590余米。按照記錄水電全年維修大小項目多達8600余次。后勤人員從下水道疏通到各種維修沒有叫累沒有怕臟,工作的復(fù)雜性和零碎性有力地保障了醫(yī)院工作的正常運轉(zhuǎn),醫(yī)院的每個地方、每個角落都有我們后勤人員的身影和灑下的汗水。
1、認真做好水、電、氣消耗量月報工作,加強同期比較監(jiān)控,要求各科室節(jié)約用水,節(jié)約用電,節(jié)約用氣,降低能耗。
2、要求水電工下修制度化、常態(tài)化、深入各病區(qū)巡查檢修,杜絕長流水、長明燈、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。
3、凡是損壞的日光燈管全部更換成led節(jié)能燈管。
4、根據(jù)氣溫情況及時開關(guān)中央空調(diào);路燈全年均按季節(jié)調(diào)整開關(guān)時間,既保證了照明又避免了浪費;樓梯、電房走廊均換成了聲控?zé)簟叭藖頍袅?,人走燈滅”?BR> 20xx年在醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備增加、實習(xí)進修人員住宿增多、病理科裝修、二號樓裝修、西區(qū)醫(yī)院門診樓裝修及建筑施工和水費及蒸汽費價格上漲等情況下,20xx年與20xx年同期相比,水費增加5.4萬元,增幅11.7%;電費增加6800元,增幅0.17%;蒸汽費增加17.7萬元,增幅 13.6%。
為更好地服務(wù)臨床一線,今年與華南物業(yè)公司、南澳洗滌服務(wù)公司續(xù)簽了新合同,簽訂后雙方責(zé)任更加明確,要求更加細化,合同的約束力進一步增強,專人負責(zé)考核,定期和不定期檢查,實行分值考評,將檢查時發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋外包單位并跟蹤落實整改。外包公司都因在每月一次的滿意度調(diào)查中因服務(wù)瑕疵被處罰。
1、20xx年洗滌質(zhì)量扣款共計600元。并針對科室提出的洗滌質(zhì)量問題,及時與護士長溝通并了解原因,約談南澳負責(zé)人協(xié)調(diào)解決,進行限期整改,減少了洗滌物品洗滌中存在的問題,最大限度地滿足臨床需要。
2、采取了獎與罰相結(jié)合的方法對華南物業(yè)進行考核。每天對華南物業(yè)進行監(jiān)管和指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題限期整改。每月底進行保潔質(zhì)量檢查,并結(jié)合全院各部門的滿意度調(diào)查情況,對華南物業(yè)進行考核,20xx年扣款共計3911元。
為切實將創(chuàng)建衛(wèi)生城市各項工作落到實處,為患者營造安全、整潔、舒適、文明的就醫(yī)環(huán)境,后勤多次組織對病區(qū)、食堂、院內(nèi)及家屬區(qū)進行了除“四害”工作;對院內(nèi)及家屬區(qū)的綠化帶進行修剪和整治,尤其是對家屬區(qū)進行了徹底清理,做到“無死樹、無枯枝、無垃圾”。 院內(nèi)認真做好控?zé)熜麄鹘逃顒樱A南成立了控?zé)熜〗M,組建吸煙勸導(dǎo)員隊伍,制定了控?zé)熂羁己朔桨福?0xx年對華南控?zé)煪剟?120元,最大限度地調(diào)動華南員工控?zé)煼e極性,使控?zé)煿ぷ魅〉妹黠@成效。從而順利通過了衛(wèi)生城市和文明城市的明查暗訪。
加強后勤物資采購的控制工作,嚴格執(zhí)行物資采購程序,批量、大件物品實行招標(biāo)采購。做到貨比三家,積極進行網(wǎng)上采購、招標(biāo)采購,保證了采購質(zhì)量,控制了采購價格。辦公用品與20xx年同期相比,減少1400元,減幅0。88%。
1、完成西區(qū)門診樓搬遷及騰空工作。
2、完成屋面手術(shù)室空調(diào)管道保溫。
3、完成放療科空調(diào)壓縮機更換和漏氟維修。
4、完成地下室蒸汽控制閥更換。
5、完成手術(shù)室初中高效過濾器更換。
6、完成院內(nèi)舊路燈拆除新路燈安裝工作。
7、完成老手術(shù)室空調(diào)箱(室內(nèi))保溫工作。
8、完成icu兩個病室吊塔設(shè)備絕緣檢測儀更換。
9、完成全院各區(qū)域滅火器有效期標(biāo)識。
10、完成西區(qū)電梯改造。
11、完成行政樓三樓和五樓常用的3個會議室普通虛光燈管更換成led燈管工作。
12、完成北病房樓、門診樓、行政樓中央空調(diào)水管道10多處管道更換維修工作。
13、完成北病房樓中央空調(diào)水系統(tǒng)15個末端過濾器及閥門更換 工作。
14、完成北病房樓中央空調(diào)6臺螺桿機組保養(yǎng)(更換壓縮機油)和4只靶流開關(guān)更換工作。
15、完成二號樓及西區(qū)醫(yī)院門診樓空調(diào)安裝工作。
以上是20xx年工作總結(jié),在順利完成工作任務(wù)的同時,也存在諸多不足,如與臨床科室的溝通還欠缺,維修有時不夠及時等。在新的一年里,加強常規(guī)管理,注重工作實效,繼續(xù)以“以病人為中心”的服務(wù)意識,努力做到:加強學(xué)習(xí),提高服務(wù)意識;加強管理,提高服務(wù)水平;加強考核,提高服務(wù)效率。
20xx年后勤保障科工作計劃
一、繼續(xù)加強班組人員政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、制度學(xué)習(xí),以進一步提高員工政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、繼續(xù)節(jié)能改造,加大節(jié)能檢查和管理力度,完善資料,創(chuàng)建江蘇省公共機構(gòu)節(jié)能示范單位。
三、制定20xx年應(yīng)急預(yù)案演練計劃,嚴格按計劃進行各項演練。
四、制定20xx年后勤設(shè)備維修保養(yǎng)計劃,嚴格按計劃進行維修保養(yǎng)。
五、加強全院職工、華南、保安消防安全培訓(xùn)和演練,確保人人會使用滅火器材、會組織疏散逃生。
六、嚴格按照三甲醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),進一步完善各項資料的收集。
七、繼續(xù)加強全員安全生產(chǎn)意識,做到警鐘長鳴。堅持巡查制度、目標(biāo)管理,定期排查隱患,努力做到防患于未然。
八、加強設(shè)備維護外包單位管理和人員能力考察,確保設(shè)備安全運行。
九、加強重視污水處理和醫(yī)療廢棄物處理工作。
后勤保障人員工作總結(jié)篇九
宣傳是樹立后勤良好形象的.一個重要手段。后勤保障處及各中心、部門緊密圍繞學(xué)校中心工作開展保障服務(wù),信息員勤奮寫作,積極投稿,大量的信息報道提高了輿論引導(dǎo)能力、加大了對外宣傳力度、增強了新聞宣傳的效果,信息宣傳工作取得了較好成績。處網(wǎng)站共發(fā)表稿件183篇,其中綜合管理辦公室投稿16篇。
1、扎實開展工作,成效顯著
今年各中心、部門緊緊圍繞后勤保障的重點工作,及時向后勤保障處報送相關(guān)信息,扎實開展宣傳和報道。在數(shù)量上有所增長,在層次上有所提升,在內(nèi)容上有所拓展。在工作新思路、新舉措、新成果等方面,重點加強策劃,精心設(shè)置欄目,針對重大事件和社會熱點問題,如生產(chǎn)、安全、煤改氣、玉樹地震、貫標(biāo)、技能比賽等,積極刊登文章,正確引導(dǎo)輿論。
2、加強隊伍建設(shè),形成宣傳合力
后勤保障處各中心、部門均選派思想素質(zhì)高、寫作能力強的員工為信息員,具體負責(zé)本部門信息宣傳的上報工作。從事信息宣傳工作的信息員能認真學(xué)習(xí)理論,不斷提高自身素養(yǎng),主動深入實際,掌握一線情況,及時報道后勤保障處的新聞、信息,為后勤保障處信息宣傳工作作出了積極的努力。有的中心采取信息小組的形式,發(fā)揮了各部門的合力作用,寫出的報導(dǎo)風(fēng)格多樣,令人耳目一新。
回顧后勤保障處的信息宣傳工作,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?,但與后勤保障處領(lǐng)導(dǎo)的要求,與兄弟學(xué)校相比仍有差距,主要表現(xiàn)在:
1、宣傳稿件質(zhì)量仍有待提高,少數(shù)單位對此項工作還不夠重視;
3、經(jīng)驗總結(jié)提練不足,“經(jīng)驗交流”板塊文章更新慢;
4、對典型部門、人物的報導(dǎo)不夠。有的部門做的事很多,報導(dǎo)確很少看到。
5、綜合宣傳力度不夠。部門說部門的,中心說中心,缺少綜合性的報導(dǎo)。
針對以上問題,現(xiàn)提出幾點改進措施:
1、明確任務(wù)和要求。要求各中心每月至少報送4篇稿件,科室每個月至少報送1篇,所報送信息要求稿件主題鮮明,定位準(zhǔn)確。有觀點、有論據(jù)、有分析、有數(shù)字,用事實說話,短小精悍。
3、針對稿件質(zhì)量、附帶圖片要求清晰,要有代表性。
4、每中心每月至少應(yīng)有一篇宣傳技能、經(jīng)驗方面的文章。
5、加大典型報道力度,可以將“第一屆后勤服務(wù)技能比賽”獲獎人員或其他優(yōu)秀人員的先進事跡以不同形式進行宣傳,發(fā)揮典型引路的作用。
6、后勤保障處和各中心都應(yīng)加強綜合宣傳能力,共性問題由專人認真總結(jié),如防寒防凍、技能比賽等應(yīng)有綜合的報導(dǎo)。
后勤保障處信息宣傳工作將繼續(xù)圍繞后勤保障處、中心及各部門工作、改革發(fā)展中的重點、難點、熱點,全面報道后勤保障處動態(tài)、改革經(jīng)驗、典型事跡和先進人物,提升后勤保障處的知名度和美譽度。
1、進一步健全組織,明確宣傳職責(zé)
20xx年的《目標(biāo)責(zé)任書》中將會加入信息工作的要求,各中心、部門要有領(lǐng)導(dǎo)主抓信息宣傳工作,要起到督促指導(dǎo)作用,要把宣傳作為日常工作來抓。要求信息員有較強的責(zé)任心,要深入基層,事事處處留心,發(fā)現(xiàn)、挖掘素材,及時撰寫、報送信息,確保報送數(shù)量多、質(zhì)量高的宣傳稿件。
2、圍繞工作重點,扎實開展工作
要宣傳后勤重點工作。積極報道后勤保障處、中心、部門重大事件、重要活動以及精細化管理、主動服務(wù)、文化建設(shè)等方面取得的成績,要充分發(fā)揮信息宣傳工作的指導(dǎo)功能,加大挖掘力度,拓展思維空間,將一些好的做法、好的經(jīng)驗逐步推出,相互交流,營造良好的輿論氛圍。
宣傳先進人物和事跡。長期以來,后勤工作者忠于職守、愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞,為學(xué)校及后勤事業(yè)的發(fā)展作出了突出貢獻,涌現(xiàn)出一批技術(shù)能手和標(biāo)兵。我們要善于挖掘先進人物和典型事跡,激發(fā)后勤員工服務(wù)師生的熱情。
3、加強陣地建設(shè),拓展宣傳空間
加強與省內(nèi)教育網(wǎng)站、后勤網(wǎng)站、學(xué)校網(wǎng)站媒體的合作與溝通。報道相關(guān)工作動態(tài),加大宣傳強度,提高宣傳質(zhì)量,推動宣傳工作。
加強后勤保障處信息宣傳陣地建設(shè)。利用網(wǎng)絡(luò)快捷、便利的特點,利用《后勤通訊》的輻射作用,反映后勤保障處重大事件和典型經(jīng)驗做法,爭創(chuàng)學(xué)校的優(yōu)秀網(wǎng)站。
1、學(xué)習(xí)、貫徹落實學(xué)校、后勤保障處相關(guān)精神的情況;
4、師生員工關(guān)心的熱點、難點、焦點問題;服務(wù)對象反饋的信息,如表揚信等;
5、工作規(guī)劃和工作總結(jié);開展調(diào)查研究,學(xué)習(xí)其他高校先進經(jīng)驗情況;
6、其他突發(fā)性情況。
20xx年后勤保障處將繼續(xù)深化服務(wù)工作,進一步加大力度積極宣傳,努力營造有利于學(xué)校、后勤改革發(fā)展穩(wěn)定的輿論環(huán)境,是我們每一位宣傳工作人員的使命和責(zé)任。我們應(yīng)以飽滿的熱情、抓住機遇、迎接挑戰(zhàn)、開拓創(chuàng)新、腳踏實地的扎實工作,繼續(xù)為后勤保障處創(chuàng)造良好的文化環(huán)境。
后勤保障人員工作總結(jié)篇十
20xx年度,后勤管理科在院部的領(lǐng)導(dǎo)與支持下做了超多、卓有成效的工作,現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
一、水電安全管理方面:
1、20xx年我院各項工作處于高速發(fā)展階段,且我院是全縣用電大戶,在人員少、事情多的狀況下。每周定時組織水、電工到各科室進行后勤行政查房。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,對于無法及時完成的事情,做好記錄并立即上報分管領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后,會同外請專業(yè)人員妥善安排處理。今年4月份成立十病區(qū),后勤組織相關(guān)人員加班加點進行水、電改造。及時的完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。得到領(lǐng)導(dǎo)與大家的一致好評。今年院部領(lǐng)導(dǎo)按照工作安排,確定在10月份前完成等級醫(yī)院建立工作。我們后勤管理科按照建立標(biāo)準(zhǔn),組織相關(guān)專業(yè)人員克服困難、加班對水、電、氣供應(yīng)設(shè)備進行改造完善工作。做好建立資料的補充工作。在建立等級醫(yī)院過程中得到評審專家的高度好評。
2、加強水電安全監(jiān)管力度,后勤管理科與醫(yī)療、護理、行政科室領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)商制定相關(guān)管理制度,共同監(jiān)管,杜絕滴漏跑冒,有效的節(jié)約了水、電費用。
3、修舊利廢,節(jié)約成本,對于更換的物品做到能用的修復(fù)后再次使用。節(jié)約了成本支出。
4、合理安排時間組織水、電工進行業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技能。
二、物資計劃、采購管理
1、醫(yī)院運行以來,由于行政后勤人員不足,供應(yīng)保障計劃性差,給臨床工作帶來不便,也不貼合醫(yī)院財務(wù)管理規(guī)范,在財務(wù)部門指導(dǎo)下,負責(zé)醫(yī)院日常物資的計劃制定,實行計劃、采購分開管理。首先了解科室上報計劃的合理性,掌握科室計劃周期的使用量,并作分別統(tǒng)計。
2、了解市場價格,堅持“質(zhì)好價優(yōu)”原則,杜絕關(guān)系進貨的不良狀況。計劃、采購兩條線的實施,有效地構(gòu)成了約束機制,醫(yī)院物資保障效力得到進一步提高。同時加強醫(yī)院的后勤物資出、入庫管理,杜絕人情單。
三、加強氧氣、消防、污水處理管理。
院領(lǐng)導(dǎo)在人員比較緊張的狀況下,及時的安排一名人員充實到消防值班崗位,彌補人員不足、事情多的局面。并參加了市消防支隊組織的專業(yè)技能培訓(xùn),保證了消防控制室的正常值班。
1、氧氣是醫(yī)院診療工作中的重要保障。每日安排專人24小時值班,定時到病房巡查氧氣壓力、以及有無跑、漏氣狀況發(fā)生。發(fā)現(xiàn)問題及時處理。保證了臨床正常的用氧安全。
2、污水處理站關(guān)系到醫(yī)院污水處理排放是否達標(biāo)的重點科室。按照環(huán)保部門的要求,每日8小時定時工作,做好藥物投放、詳細記錄運行時間。保證了污水的達標(biāo)排放。
3、在院部領(lǐng)導(dǎo)、安全生產(chǎn)委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,按照工作計劃,全年組織2次消防安全知識培訓(xùn),使我院職工人人了解、掌握必須的消防安全知識及初起火災(zāi)撲救、逃生潛力。深得消防管理部門的好評。20xx年度被縣消防安全委員會評為先進單位與先進個人。
四、加強基礎(chǔ)設(shè)施的維護、維修,醫(yī)院安全生產(chǎn)與慣性運行得到保證。
自醫(yī)院實行大后勤分工管理以來,后勤科對水、電等工種實行嚴格管理,堅持每日查房制度。具體做法是:自行巡查電器設(shè)備的運行狀況,檢查水管線有無跑、漏現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,每日由水、電專業(yè)人員詢問各科室存在問題與待維修處理問題。一般問題當(dāng)時處理,并交付給科室,實行維修工作簽單制。疑難問題書面向本科負責(zé)人匯報,本科組織討論,拿來源理方案。本院人力、技術(shù)等因素不能完成時,立即向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報,及時外請人員予以處理。此工作方法避免了拖拉與扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,提高了工作效率,杜絕了醫(yī)院安全生產(chǎn)隱患與事故的發(fā)生。門衛(wèi)在人員少的狀況下,合理排班。門、急診、病區(qū)遇有特殊醫(yī)患糾紛用心協(xié)助醫(yī)務(wù)部門處理相關(guān)事務(wù)。
五、強化醫(yī)院環(huán)境管理,樹立公立醫(yī)院行政職能形象。
我院是全縣唯一的二級公立醫(yī)院,承擔(dān)全縣大多數(shù)衛(wèi)生行政職能等行為活動的承辦,在數(shù)次大型檢查、驗收、觀摩活動中,我院花大力氣治理醫(yī)院環(huán)境及公共秩序,9月份完成西大門的安保工作(安裝減速帶及升降桿),配合醫(yī)務(wù)科完成平安醫(yī)院的驗收工作。在每次的檢查活動中環(huán)境面貌均得到上級領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)單位的肯定,受到社會一致好評。
六、強化食堂管理。
醫(yī)院食堂在醫(yī)院的發(fā)展中起到了舉足輕重的作用。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問題,是院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重要事情之一,4月份對食堂進行外包競標(biāo)。早、中、晚規(guī)定開飯時間。組織各式各樣的早點,晚間能保證加班醫(yī)師的正常用餐。
七、20xx年工作計劃、安排。
20xx年度后勤科主要是圍繞院部的工作思路,完善基礎(chǔ)設(shè)施的配套功能,保證基礎(chǔ)設(shè)施的安全運轉(zhuǎn),及時盡量滿足臨床需求。
1、進一步完善、落實考勤考核制度,認真執(zhí)行請銷假制度。
2、上半年完成全院被服、工作服調(diào)配工作。做好物資管理清
3、成立保衛(wèi)組織,明確職責(zé)加強巡邏保衛(wèi)工作。
4、進一步加強醫(yī)院水、電安全管理。
5、安全檢查,增加監(jiān)控30只(醫(yī)患溝通室的錄音監(jiān)控)。
6、堅持不懈做好公共衛(wèi)生間的保潔工作,迎接上級部門檢查。
7、完成院內(nèi)環(huán)境整治、基礎(chǔ)設(shè)施維護工作。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
后勤保障人員工作總結(jié)篇十一
自某年某月到某項目負責(zé)項目后勤工作以來在項目領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在各位同事的幫助下各項工作完成的還行?;仡櫸覀冞@一年來的工作,看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,我認真總結(jié)今年的工作,以便于使我明年做得更好。在20xx年即將結(jié)束之時,根據(jù)工作要求,現(xiàn)對自己今年來的工作總結(jié)如下:
一、做好內(nèi)部服務(wù),履行后勤保障職能,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
后勤部按照公司提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對內(nèi)的服務(wù),積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
(一)員工飯?zhí)觅|(zhì)量關(guān),提高員工滿意度。
搞好員工飯?zhí)靡恢笔呛笄诠ぷ髦械碾y點之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。20xx年,員工飯?zhí)眠M一步在菜品花樣上下功夫,每天菜式更換,員工基本滿意,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時,20xx年,員工飯?zhí)眠€多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
(二)員工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間。
員工宿舍每天都有十幾人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,鑒于以往項目員工宿舍不時出現(xiàn)物品失竊的`事件。為此,20xx年后勤部門組織開會研究員工宿舍管理問題,對員工宿舍管理工作提出新的標(biāo)準(zhǔn):一是理順員工宿舍入住的流程,加強安全管理;二是實行員工住宿按部門相對集中制,既方便員工又便于管理;三是加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理,通過以上措施,使員工宿舍的安全問題得到了控制,20xx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實行宿舍內(nèi)個人值日制,公共區(qū)域?qū)B毐嵃芍?,做到及時打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)。
(三)為生產(chǎn)部門服務(wù),滿足員工的服務(wù)要求。
為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對員工宿舍進行不定期巡視,及時了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)的情況,在供電、供水及空調(diào)方面,后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查,及時進行檢查,處理出現(xiàn)的問題。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;同時,后勤部員工通過各種渠道,主要向生產(chǎn)部門征求服務(wù)需求,主動做好服務(wù)工作,有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
二、加強辦公耗材采購管理工作,樹立成本控制觀念,節(jié)能降耗工作再上升臺階。
后勤部是公司運行費用使用較多的部門,加強費用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一,20xx年,后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。
(一)閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。
經(jīng)過一年多的經(jīng)營,本項目積累了一定數(shù)量的資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,20xx年,后勤部組織了項目資產(chǎn)盤點工作,對現(xiàn)有資產(chǎn)進行分類、評估,并對部分資產(chǎn)進行維修維護;同時,對可利用資產(chǎn)進行了重點登記,以方便資產(chǎn)的調(diào)撥。在采購需求執(zhí)行前,實行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認是否有可替代現(xiàn)有資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購,最大限度利用現(xiàn)有資產(chǎn)。如今年新人加入項目宿舍需采購單人床的過程中,后勤部從現(xiàn)有資產(chǎn)中調(diào)撥出來,滿足了宿舍的需求,節(jié)約采購資金幾百元。
(二)執(zhí)行采購程序,加強采購監(jiān)督。
在采購價格監(jiān)督方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價格進行全面摸底,對于市場價格波動大的產(chǎn)品(如蔬菜、大米、魚、肉等)實行定期走訪市場詢價,開車去市場超市直接批量采購等辦法,確保采購價格的合理性,以保證以就低價格采購,加強監(jiān)督。
(三)能源運行控制,節(jié)能降耗效果顯著。
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對辦公室、宿舍進行普查,控制空調(diào)運行時間;二是對員工就餐后洗碗用水、洗浴用水、洗衣用水實行管理,督促其節(jié)約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識,及時發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費的問題。
(四)費用使用分析,及時調(diào)整費用控制辦法。
后勤部每月對員工食堂費用和對外招待費支出項目均進行費用分析,包括:伙食費、電費、水費、燃料(煤氣)費等費用支出分析。
對計劃執(zhí)行情況及實際運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時掌握費用的使用情況及效果,及時采取調(diào)整措施,使費用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
三、工作中的問題與xx年的工作重點。
后勤部在xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過努力使項目后勤管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。
1、工作落實不徹底,導(dǎo)致工作細節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠,領(lǐng)導(dǎo)安排的工作傳達給員工后員工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然領(lǐng)導(dǎo)的要求傳達下去了,但在執(zhí)行過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經(jīng)驗不足,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:員工洗浴室衛(wèi)生問題的未能徹底完善。
4、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強的主要原因。
5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。針對以上問題,后勤部將在xx年工作中重點加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細節(jié)的問題,后勤部xx年總體工作重點如下:
1、建立完善的后勤服務(wù)體系,服務(wù)的內(nèi)容要進一步清晰化,服務(wù)監(jiān)督做到立體化,全面提升后勤服務(wù)。
2、落實員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進一步量化,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。
3、進一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作。
4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
總之,后勤部xx年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認真總結(jié)20xx年經(jīng)驗教訓(xùn),力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。
后勤保障人員工作總結(jié)篇十二
一年來,后勤工作在遵循學(xué)院總體工作安排的同時根據(jù)校區(qū)實際合理安排制定校區(qū)的,在實際工作中調(diào)整原有的工作和工作思路,主動與學(xué)院相關(guān)部門多接觸多聯(lián)系,學(xué)會按照大學(xué)的工作思路來指導(dǎo)后勤工作,努力做好后勤保障工作來支撐學(xué)校的發(fā)展。
(一)、圓滿完成
1、利用年初的有利時機,積極做好南、北院的綠化美化。春夏季是草木生長旺盛的時間,后勤保障處及時組織清理草坪、操場,對校園內(nèi)的花木定時進行修剪,保證師生有一個干凈整潔的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。
2、配合教務(wù)處做好春季會的各項準(zhǔn)備工作和收尾工作。
3、南、北院學(xué)生人數(shù)多,部分宿舍下水管道較長,年內(nèi)多次發(fā)生排水管道堵塞、化糞池淤積現(xiàn)象,后勤人員不怕臟、不怕臭,加班加點積極組織人員進行疏通,及時解決問題。
4、本著開源節(jié)流的原則,本年度的辦公用品、學(xué)生用品在滿足師生基本使用的前提下盡量清理庫存,能不買就不買,做好其他各項開學(xué)前的準(zhǔn)備工作,檢修教學(xué)樓、學(xué)生宿舍樓的水電,保證開學(xué)后的正常使用。
5、配合其他科室開展工作,基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。
(二)、在順利融入學(xué)院、完成原有的工作計劃的同時,積極與學(xué)院相關(guān)處室對接融合,不斷探索新的工作方法。
在學(xué)院資產(chǎn)處的熱情指導(dǎo)下,通過嚴格規(guī)范的招投標(biāo)手續(xù),暑期完成的工作:
(1)校區(qū)南院1號學(xué)生宿舍樓、教學(xué)樓東半部分,北院北學(xué)生宿舍樓、藝術(shù)樓頂防水項目維修。
(2)北院藝術(shù)樓、琴房樓尖頂部分樹脂瓦更新、防水項目。
(3)南北院學(xué)生宿舍電風(fēng)扇、吸頂燈安裝項目。
(4)同時,南院學(xué)生食堂餐廳應(yīng)急吊頂維修;南北院學(xué)生宿舍洗刷間部分滲水、零星維修;下水道、化糞池的清理清淤;水、電、暖等日常維護維修;配合學(xué)院資產(chǎn)處進行固定資產(chǎn)報廢、清理;對部分到期門頭房網(wǎng)上公開招租等,也都精打細算,運行順利。
通過這些工作,使我們對學(xué)院物品采購、工程審批的嚴格工作程序有了進一步的認識,同時促使我們提高自身工作的嚴謹性,規(guī)范性,杜絕隨意性。
(三)、食堂工作
1、在學(xué)院資產(chǎn)處的.直接領(lǐng)導(dǎo)下,對南北院校園食堂經(jīng)營權(quán)托管進行公開招投標(biāo)。經(jīng)過嚴格的招投標(biāo)程序,在十幾家投標(biāo)單位中,淄博良錦餐飲管理有限公司中標(biāo)。
2、建立行管人員學(xué)生食堂就餐陪餐制度。成立學(xué)前學(xué)院學(xué)生食堂陪餐領(lǐng)導(dǎo)小組,校區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)親自擔(dān)任組長,其它校級領(lǐng)導(dǎo)、中層行管人員為成員,下設(shè)辦公室在后勤保障科。領(lǐng)導(dǎo)以身作則,率先垂范,大家積極參與,認真負責(zé)。自掏腰包,陪同學(xué)生一起就餐,并填寫值班記錄。既密切了師生關(guān)系,拉近了距離,又有利于監(jiān)督食堂衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量,保障學(xué)生飲食安全。
3、安全無小事。為確保食堂的食品衛(wèi)生安全,從原材料采購、索證、臺帳記錄、存儲、加工制作、成品出售、人員衛(wèi)生、餐廳衛(wèi)生等環(huán)節(jié)都要求從業(yè)人員嚴格按照相關(guān)法規(guī)執(zhí)行,對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,兗州區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局幾次對我校食堂的抽查均符合食品安全的要求,得到區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局領(lǐng)導(dǎo)的好評。
牢固樹立“安全問題無小事,安全工作重于泰山”的思想,積極配合學(xué)校安監(jiān)辦,切實的布置落實好各項安全檢查制度。
1、對校內(nèi)照明、動力線路進行經(jīng)常性排查,及時檢查各處室電器使用情況,每天堅持就寢后學(xué)生宿舍拉閘斷電,確保用電安全。按時填寫安全檢查記錄。
2、針對學(xué)生伙食安全情況,一方面積極落實各種預(yù)防,確保學(xué)生安心就餐;另一方面加強食品衛(wèi)生安全監(jiān)管等,確保學(xué)生食堂安全穩(wěn)定運行。
3、其它設(shè)備設(shè)施:后勤人員定期普查、保養(yǎng)、維修,消除隱患。
1、要有辦學(xué)成本意識,要嚴格把關(guān),厲行節(jié)約。大額采購按照學(xué)院有關(guān)要求該招標(biāo)招標(biāo),與學(xué)生處配合落實好公物賠償制度。
2、后勤一班人雖然年齡偏大,但工作起來不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運分發(fā)從沒叫累也沒有等靠,用積極主動的工作有力地保障了教學(xué)工作的正常運轉(zhuǎn),改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。
在取得成績的同時,我們也清醒的認識到工作中還存在著不足之處,對這些不足之處,我們將在今后的工作中加以克服。
后勤保障人員工作總結(jié)篇十三
自某年某月到某項目負責(zé)項目后勤工作以來在項目領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在各位同事的幫助下各項工作完成的還行。回顧我們這一年來的工作,看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,我認真總結(jié)今年的工作,以便于使我明年做得更好。在 20xx年即將結(jié)束之時,根據(jù)工作要求,現(xiàn)對自己今年來的工作總結(jié)如下:
后勤部按照公司提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對內(nèi)的服務(wù),積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
搞好員工飯?zhí)靡恢笔呛笄诠ぷ髦械碾y點之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。20xx年,員工飯?zhí)眠M一步在菜品花樣上下功夫,每天菜式更換,員工基本滿意,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時,20xx年,員工飯?zhí)眠€多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
員工宿舍每天都有十幾人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,鑒于以往項目員工宿舍不時出現(xiàn)物品失竊的事件。為此,20xx年后勤部門組織開會研究員工宿舍管理問題,對員工宿舍管理工作提出新的標(biāo)準(zhǔn):一是理順員工宿舍入住的流程,加強安全管理;二是實行員工住宿按部門相對集中制,既方便員工又便于管理;三是加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理,通過以上措施,使員工宿舍的安全問題得到了控制,20xx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實行宿舍內(nèi)個人值日制,公共區(qū)域?qū)B毐嵃芍疲龅郊皶r打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)。
為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對員工宿舍進行不定期巡視,及時了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)的情況,在供電、供水及空調(diào)方面,后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查,及時進行檢查,處理出現(xiàn)的問題。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;同時,后勤部員工通過各種渠道,主要向生產(chǎn)部門征求服務(wù)需求,主動做好服務(wù)工作,有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
二、加強辦公耗材采購管理工作,樹立成本控制觀念,節(jié)能降耗工作再上升臺階。
后勤部是公司運行費用使用較多的部門,加強費用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一,20xx年,后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。
經(jīng)過一年多的經(jīng)營,本項目積累了一定數(shù)量的資產(chǎn)。為了更好地做好
資產(chǎn)管理工作,20xx年,后勤部組織了項目資產(chǎn)盤點工作,對現(xiàn)有資產(chǎn)進行分類、評估,并對部分資產(chǎn)進行維修維護;同時,對可利用資產(chǎn)進行了重點登記,以方便資產(chǎn)的調(diào)撥。在采購需求執(zhí)行前,實行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認是否有可替代現(xiàn)有資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購,最大限度利用現(xiàn)有資產(chǎn)。如今年新人加入項目宿舍需采購單人床的過程中,后勤部從現(xiàn)有資產(chǎn)中調(diào)撥出來,滿足了宿舍的需求,節(jié)約采購資金幾百元。
在采購價格監(jiān)督方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價格進行全面摸底,對于市場價格波動大的產(chǎn)品(如蔬菜、大米、魚、肉等)實行定期走訪市場詢價,開車去市場超市直接批量采購等辦法,確保采購價格的合理性,以保證以就低價格采購,加強監(jiān)督。
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對辦公室、宿舍進行普查,控制空調(diào)運行時間;二是對員工就餐后洗碗用水、洗浴用水、洗衣用水實行管理,督促其節(jié)約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識,及時發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費的問題。
后勤部每月對員工食堂費用和對外招待費支出項目均進行費用分析,包括:伙食費、電費、水費、燃料(煤氣)費等費用支出分析。
對計劃執(zhí)行情況及實際運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時掌握費用的使用情況及效果,及時采取調(diào)整措施,使費用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
后勤部在xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過努力使項目后勤管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。
1、工作落實不徹底,導(dǎo)致工作細節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠,領(lǐng)導(dǎo)安排的工作傳達給員工后員工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然領(lǐng)導(dǎo)的要求傳達下去了,但在執(zhí)行過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經(jīng)驗不足,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:員工洗浴室衛(wèi)生問題的未能徹底完善。
4、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強的主要原因。
5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。針對以上問題,后勤部將在xx年工作中重點加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細節(jié)的問題,后勤部xx年總體工作重點如下:
1、建立完善的后勤服務(wù)體系,服務(wù)的內(nèi)容要進一步清晰化,服務(wù)監(jiān)督做到立體化,全面提升后勤服務(wù)。
2、落實員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進一步量化,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。
3、進一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作。
4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
總之,后勤部xx年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認真總結(jié)20xx年經(jīng)驗教訓(xùn),力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。
姓名xx
后勤保障人員工作總結(jié)篇十四
時光飛逝,茫茫碌碌中已近年末,轉(zhuǎn)眼間又過了一年了。回顧過去的每一天,我作為一名食堂工作人員,深感到責(zé)任的重大,工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質(zhì)量,很有可能會影響到全體職工的身心健康。所以,為了揚長避短,今后能把工作干得更好,現(xiàn)就一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、工作態(tài)度今年以來我們把切實做好各項生活綜合服務(wù)工作當(dāng)作全年奮斗目標(biāo),堅持以人為本,關(guān)心職工生活,為廣大干部員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好,使職工食堂真正成為干部職工滿意的場所。特別是我們能夠根據(jù)本單位的實際,堅持對員工進行“生活服務(wù)無小事”、“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分”等項教育,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投身到各項服務(wù)工作中去。今年以來,職工食堂的所有工作人員,都能盡心盡力地做好各自的本職工作,受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的稱贊。
二、服務(wù)質(zhì)量職工食堂的工作經(jīng)常與干部職工打交道,涉及大家的吃喝等一些具體問題,被人們認為是“出力不討好的工作。在這種情況下,我們沒有因為自己雖然做了很多工作但不到大家的認可而懊悔,而是盡心盡力地搞好各項服務(wù)。今年以來,我們沒有辜負領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工的期望,領(lǐng)導(dǎo)以身作則,加強各方面的管理,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件,為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了了良好的基礎(chǔ)。我們在抓好各項管理的同時,還在改變經(jīng)營模式、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作。我們始終堅持以人為本的服務(wù)理念,采取了多種服務(wù)方式,盡量為干部職工提供便利條件。
三、飯菜種類就餐方面,我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴格按照上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫?,F(xiàn)在,職工食堂以一日三餐供應(yīng),每頓的主食都在六個品種以上,副食也在四個以上,并每頓都配有兩個肉菜和適口的菜湯。為了做好這項工作,職工食堂的管理、服務(wù)和炊事員同志心往一處想,勁往一處使,全心全意地為干部職工提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜,予以公布,便于接受大家的監(jiān)督。
四、衛(wèi)生狀況我們本著積極負責(zé)的態(tài)度,認真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。生活服務(wù)工作千頭萬緒,最根本的工作要求就是要對廣大干部職工的生命健康安全負責(zé)。因此,我們一定要認真貫徹《食品衛(wèi)生法》,把依法加強食品衛(wèi)生管理和各項生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事,列入重要的管理日程,并做到責(zé)任到人,抓緊抓實,抓出成效。
五、人員協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)是貫穿于工作各個方面的一項重要任務(wù),事務(wù)和服務(wù)都包含著工作協(xié)調(diào)的內(nèi)容。首先,要協(xié)調(diào)好上下級的關(guān)系,對上要尊重而不盲從,服務(wù)而不臣服,更不能違背原則。待下須以以誠、以情,不欺上瞞下、不搞盛氣凌人。其次,要協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持合作,內(nèi)求團結(jié)向上。對外協(xié)調(diào),主要講究相互配合、求同存異,避免沖突,營造良好的執(zhí)法配合環(huán)境。對內(nèi)協(xié)調(diào),主要是要協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與干部,干部與干部,油田公司與二級單位、所屬企業(yè)的關(guān)系,要在尊重業(yè)務(wù)職權(quán)的基礎(chǔ)上,化解癥結(jié),縮小矛盾,團結(jié)協(xié)作,發(fā)揮整體效能,達到協(xié)調(diào)的目的。第三,協(xié)調(diào)必須要講究方法。要實事求是,從實際出發(fā)。防止以偏概全,只見樹木不見森林。要從團結(jié)的愿望出發(fā)協(xié)調(diào)問題,求大同存小異。要嚴守公道,互不偏袒,要出于誠心和公心。不要從私人感情或局部利益出發(fā),對待和處理協(xié)調(diào)工作。
六、下一步工作計劃第一,要進一步認識做好生活綜合服務(wù)工作的重要性和必要性。加強生活服務(wù)工作是我們公司貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持以人為本,關(guān)心干部職工生活和為干部職工辦好事、辦實事的重要舉措。關(guān)心干部職工的生活服務(wù)問題,說到底,實際上是一個政治問題、群眾觀點問題。因此,我們在思想認識上要再深化、再提高,并將思想認識轉(zhuǎn)化為具體行動,千方百計,創(chuàng)造好的條件,更進一步辦好職工食堂,以方便干部職工就餐,為公司的可持續(xù)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻。第二,要不斷強化管理,切實抓好服務(wù)上檔次工作。下一步我們要做到圍繞一個中心、突出“兩為”方針、實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變、達到四個滿意率。圍繞一個中心,就是緊緊圍繞公司的各項工作目標(biāo),把做好生活服務(wù)工作與公司發(fā)展的大局緊密結(jié)合起來,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以滿意服務(wù)贏得民心,從而達到凝心聚力,促進發(fā)展的目的。突出“兩為”方針,就是要努力為干部職工服務(wù),為干部職工辦好事、辦實事。通過我們的努力,真正使生活服務(wù)工作成為公司領(lǐng)導(dǎo)與干部職工相互信賴的橋梁和紐帶。實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變,就是要實現(xiàn)思想模式、管理方式和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,把干部職工滿意不滿意作為檢驗我們各項管理工作的標(biāo)準(zhǔn),不斷促進各項工作上臺階、上水平。達到四個滿意率,就是通過我們的努力,使職工食堂的服務(wù)滿意率有較大提高,實現(xiàn)生活服務(wù)的社會效益和經(jīng)濟收入達到“雙贏”的實際效果。當(dāng)然,今年以來,我們雖然作出了一些工作成績,但距上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離。特別是在公司目前快速發(fā)展的新形勢下,我們的工作步伐邁得還不夠大。這些,都有待于今后不斷得到改進??傊?,食堂工作正在日漸步入正常化,正規(guī)化,優(yōu)質(zhì)化,食堂工作人員也正在不斷努力,逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務(wù)實、奉獻與合作的團隊,共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻。
后勤保障人員工作總結(jié)篇十五
時光荏苒,光陰飛逝,這個學(xué)期馬上就要接近尾聲了,我們學(xué)生會的工作也即將告一段落,后勤保障部工作總結(jié)。在這半年中,我們后勤保障部在各位老師,團總支的領(lǐng)導(dǎo)下,以及在其他兄弟部門的配合下,工作有條不紊,在各項活動中都發(fā)揮了積極的作用。
從開學(xué)伊始到現(xiàn)在,這個學(xué)期經(jīng)歷了大大小小很多事情,正是由于在各部門的共同努力下,才把各項工作做的到位。下面我就總結(jié)一下我們后勤保障部在這個學(xué)期的工作。
首先,在開學(xué)后的幾周內(nèi),我們完成了系禮儀隊的招新工作,在大一一共招了八名禮儀隊成員。而后,在未來的一段時間內(nèi),對禮儀隊成員進行了培訓(xùn)和指導(dǎo),使他們能夠更好的工作和服務(wù)。然后我們部門組織了系新生杯寢室設(shè)計大賽,并在其他部門的配合下,完成了對各寢室的評比和選拔。之后,就是學(xué)生會招新,同樣我們部門也進行了招新,這次招新一共招收了6名委員其中大一大二各三人。招新很成功,從目前看來,招新的效果也不錯,我部各個成員之間相處融洽,同時也積極完成各項工作與任務(wù)。
之后開始,我部門的工作就開始急劇增加。首先,開始是紡織服裝系主辦的“科技與生活科普知識競賽”,我部門組織了系里面的選拔考試,并在所有參賽選手中根據(jù)考試成績挑選了前三十名,代表我系參加院里面的比賽。在我部門領(lǐng)隊的帶領(lǐng)下,院級比賽我系選手表現(xiàn)突出,獲得了團體二等獎,同時我系也獲得了優(yōu)秀組織獎,但是由于紡服系那邊的原因我們至今還不知道我系各隊員的個人比賽成績。然后,派遣了兩名禮儀隊成員,協(xié)助協(xié)助學(xué)習(xí)實踐部舉辦了《我的大學(xué)生涯設(shè)計》活動,主要負責(zé)接待和服務(wù)工作。關(guān)于院第五屆手工藝制作大賽,在其它部門人員的配合下,本著公平公正的原則,我部門于11月14日對我系上交的26件手工藝作品進行評選,經(jīng)過評委們的嚴格打分,和最終商議,評出了10件作品參加了院里的比賽。經(jīng)過院里的評選,我系有兩件作品進入了決賽(全校師生投票環(huán)節(jié)),并且最終有一件作品獲得院三等獎。
接著最重要的事情就是運動會了,我部門主要負責(zé)運動會所需物品的購買,包括水果、藥品等等,以及其他的后勤服務(wù),具體的我在這里就不說了,因為之前已經(jīng)寫過我部門關(guān)于運動會的總結(jié)。運動會過后,我系舉辦了系杯籃球賽,我部負責(zé)后勤保障工作以及其他幕后工作。之后是院宿管委主辦的“慶祝祖國60年華誕共創(chuàng)xxx寢室”寢室攝影大賽,以及“慶祝祖國華誕抒發(fā)寢室情懷”為主題的征文大賽。這兩項比賽我們積極組織與宣傳,大家也踴躍參與,最后在攝影大賽評比中,我系表現(xiàn)不俗,有多份作品獲獎。關(guān)于生化系舉辦的“環(huán)保企劃大賽”,我部門對各個班進行了宣傳也積極催促各班多交作品,最后于11月20日將參賽作品交到生化系學(xué)生會。
緊接著是我系承辦了院計算機文化基礎(chǔ)大賽,并在11月29日在學(xué)術(shù)報告廳進行了決賽,我系不負眾望獲得冠軍。我部門在這次大賽中,主要負責(zé)后勤保障工作,其中包括對大賽獎品以及一些必需品的購買。另外為了能夠更好的做好競賽的禮儀和接待工作,我部對禮儀隊成員進行詳細的指導(dǎo)和任務(wù)分配,避免活動中出現(xiàn)接待和迎賓混亂的現(xiàn)象??偟膩碚f這次活動在團總支領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的協(xié)助配合下,圓滿的結(jié)束了。在接下來的系杯辯論賽中,我們配合學(xué)習(xí)實踐部,組織了禮儀隊過去接待,在各方的努力下,使得辯論賽成功舉辦。
在部門內(nèi)部,在開學(xué)初期我們進行了內(nèi)部的交流會,主要是讓各位新委員更好的認識我們部門人員以及事務(wù)。在上個月底,我們進行了部門聚餐,大家都很盡興,酣暢淋漓。這些活動有利于部門內(nèi)部的團結(jié),也有助于各成員之間的交流與相處。對整個部門的整體辦事效率和能力也都是一個鍛煉與提高。
到現(xiàn)在學(xué)生會的工作都已經(jīng)快要接近尾聲了,各部門為了各項事務(wù)都兢兢業(yè)業(yè),其中很多活動在組織和實施過程中,都有很多不為人知的艱難,但是大家都克服了,總的來說,這個學(xué)期的我們學(xué)生會的工作是值得肯定的。但是也存在一些瑕疵,我在這里指出一下,這也有利于我們學(xué)生會的可持續(xù)發(fā)展。比如在各部門之間的配合還存在一些問題。我就拿我們后勤部來說吧,上次的“環(huán)保企劃大賽”,在任務(wù)的分工上不是很明確,導(dǎo)致最后學(xué)習(xí)實踐部和我們部在任務(wù)上發(fā)生了一點沖突,但是后來矛盾都得到了積極的解決。
以上就是本學(xué)期,后勤保障部部門工作總結(jié)報告,謝謝!
后勤保障人員工作總結(jié)篇十六
本學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束了,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,經(jīng)全體后勤工作人員的努力,基本完成了學(xué)期初制定的計劃指標(biāo),下面分三個方面做以總結(jié):
1、調(diào)整了各班的桌椅,進行歸類登記。
2、安裝了幾件體育設(shè)備,對一些設(shè)備刷了油。
3、對各班桌椅進行了兩次維修,每月檢查一次。
4、落實了市里召開的消防安全工作會議精神,進行了消防安全檢查,落實了責(zé)任。
5、落實了市里召開的事業(yè)單位清產(chǎn)核資會議精神,完成了固定資產(chǎn)的盤點、報表工作。
6、完成了教育局綜合樓的上水電費和冬季取暖費的收繳工作。
7、落實了市里召開的冬季城市管理會議精神,對清雪任務(wù)進行了布置安排。
8、財會人員完成了費用的收繳及教師工資的打卡、報表等項工作。
9、食堂工作有較大進展,開展了創(chuàng)優(yōu)秀生活活動。
10、強化了門衛(wèi)工作。
1、食堂工作方面
食堂工作人員本著對工作負責(zé)的態(tài)度,不怕吃苦,任勞任怨,為學(xué)校做出了貢獻,食堂的活大家都知道是比較累的,特別是冬季,咱們家兩口半人的飯都不愿做,況且這二、三百人的飯菜如何做?家離學(xué)校又遠,也能起早貪黑克服困難,大家一起忙碌從不計較干多干少,賈老師身體不好,摔傷了也不耽誤,樣樣活都爭先恐后,王師付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起來,這些人一天連續(xù)六、七個小時的作業(yè),確實很辛苦,正是由于這種吃苦奉獻精神,才獲得了豐碩成果,本學(xué)期食堂收入按期初訂的2萬元指標(biāo)翻了一翻多,這些成績的取得也離不開全體老師的'支持,特別是班主任老師他們付出的最多,動員學(xué)生,做思想工作,每天中午都不回家給學(xué)生盛飯打菜,刷碗洗筷,全校本學(xué)期吃飯人數(shù)最多的班級是二年一和二年二,四年二每日增長幅度也校大,不在很多班級表現(xiàn)也很好,如一年三班、整個一年組都不錯,三年三班、五年一班以上班級提出表揚。
2、商店工作
經(jīng)過學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的努力,本學(xué)期商店合同到期后,按照上級規(guī)定關(guān)閉了學(xué)校商店。
1、住宿生在活動和管理上還有待改進。
2、食堂管理及學(xué)生剩飯菜的浪費現(xiàn)現(xiàn)象有待解決。
3、電的浪費現(xiàn)象有待采取措施。
后勤保障人員工作總結(jié)篇十七
(一)加強車輛調(diào)度。積極主動聯(lián)系大會組委會,爭取車輛和聯(lián)系停車證,確保會前所有車輛和停車證全部落實到位。及時制定《車輛保障方案》,并分發(fā)至各組,按照嘉賓用車、觀眾用車、領(lǐng)導(dǎo)用車、工作人員用車、應(yīng)急用車5個層面,將車輛分別落實到各工作組和各工作節(jié)點,明確每個節(jié)點的聯(lián)絡(luò)人、具體車輛、駕駛員、候車地點、候車時間等,確?;顒悠陂g車輛安全、規(guī)范、高效使用。配合其他組組織xx名觀眾在指定時間、指定地點按時統(tǒng)一乘車,順利到達會場。
(二)保障住宿餐飲。積極聯(lián)系大會組委會,對接住宿餐飲等事宜。制定住宿餐飲保障方案,分別明確住宿和餐飲的具體聯(lián)絡(luò)人。本著方便、快捷、安全的原則,由工作人員提前在酒店前臺領(lǐng)取房卡,待嘉賓到達酒店后,報名字可免登記直接入住。加強與組委會聯(lián)系,保證嘉賓和工作人員用餐,自xx日起,及時安排人員全程在酒店協(xié)調(diào)解決工作人員和提前到達的嘉賓用餐問題。期間,圓滿完成了嘉賓宴請晚宴聚餐服務(wù)。
(三)優(yōu)質(zhì)接送服務(wù)。為保障嘉賓順利往返,后勤保障組提早謀劃、認真組織,高效、有序開展接送嘉賓工作。期間,共接送嘉賓xx余人次,積極與嘉賓組對接聯(lián)系,采取“個性化、立體式”的機場、酒店全程溫馨服務(wù),在嘉賓乘機抵達機場的第一時間即安排專人在廊橋迎接,與嘉賓組無縫對接,將客人送至酒店入住。為增強與嘉賓溝通,拉近與嘉賓的距離,針對部分外籍嘉賓,還特聘一名專業(yè)翻譯,讓參會嘉賓有賓至如歸的感覺。此外,為保障活動順利開展,積極協(xié)調(diào)口岸聯(lián)檢單位,配合活動服務(wù)保障指揮部,為參會的境外嘉賓提供了快速、高效、優(yōu)質(zhì)的口岸通關(guān)服務(wù)。
(四)加強經(jīng)費管理。強化預(yù)算管理的首位意識,超前做好資金預(yù)算,本著厲行節(jié)約的原則,按照去年制定的展會(會議)經(jīng)費管理辦法,在為展會(會議)提供全面資金保障的基礎(chǔ)上,嚴控經(jīng)費支出,確保論壇展會(會議)成功圓滿舉辦。同時做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
雖然整個會議服務(wù)保障工作得到參會嘉賓和領(lǐng)導(dǎo)的好評,但是工作中仍存在一些不足和瑕疵,主要表現(xiàn)在溝通不暢方面,如在宴請嘉賓當(dāng)晚,之前溝通時確定不參加宴請的嘉賓在未提前告知的情況下臨時參加晚宴,桌牌及位置臨時變動。針對存在的問題,我們會進一步總結(jié),并在今后的工作中不斷的改進和提高,力爭為我省對外形象再添光彩。
后勤保障人員工作總結(jié)篇一
學(xué)校后勤的一切工作是為教學(xué)當(dāng)好先行,為教學(xué)第一線服務(wù)好,保障教育教學(xué)活動的順利進行。以下是小編收集整理的有關(guān)學(xué)校后勤保障人員工作總結(jié),歡迎大家前來閱讀。
一年的時間飛快的過去了,作為學(xué)校的后勤部的員工,這一年為了學(xué)校的正常工作自己做出了很多的努力,一年的時間已經(jīng)過去了,這一年自己沒有辜負領(lǐng)帶對我的信任,很好的完成了自己的工作,在工作當(dāng)中也沒有出現(xiàn)失誤。雖然今年的工作是順利的結(jié)束了,但馬上新一年的工作就要開始了。新的一年自己也面臨著更多的挑戰(zhàn),為了自己在明年能夠做好所有的工作,先為今年做一個總結(jié)。
一、思想上。
我很明確的知道后勤工作對于我們學(xué)校的重要性,后勤工作的順利進行和完成是學(xué)校開展其它工作的基礎(chǔ)和保障,只有后勤工作做得好,學(xué)校的其它工作才能夠順利的進行。雖然在工作中會感覺到疲憊,但我也能夠堅持著為了完成自己的工作而努力,為了學(xué)校的教育事業(yè)做出自己的貢獻。后勤的工作雖然并不會直接對學(xué)生的學(xué)習(xí)造成影響,但沒有做好的話影響是一定存在的。在工作中自己一直都保持著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,確保在工作中自己不會出現(xiàn)錯誤。
二、工作上。
今年后勤部的工作在自己和其它同事的努力和配合下,是很順利的完成了的,在這一年的工作中我們也沒有出現(xiàn)任何的失誤,確保了學(xué)校工作的正常進行。在工作的過程中我是一直都非常的用心的,我會努力的把自己的工作做到最好,一再的確認這個工作沒有任何問題了之后我才會結(jié)束這一個工作,所以才保證了自己全年無錯。我能夠做到聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐做事,不會自己擅自做主,在領(lǐng)導(dǎo)安排了工作之后我會立即的去完成,絕對不會拖時間。我認為自己在工作上是有著很好的表現(xiàn)的。
三、紀(jì)律上。
這一年自己是嚴格的遵守了學(xué)校的相關(guān)規(guī)章制度的,絕對沒有做過一件違反紀(jì)律的事情,我熟記學(xué)校相關(guān)的規(guī)定,用規(guī)定來規(guī)范和管理自己的行為舉止。今年自己是沒有遲到過一次的,也不會在上班時間無故曠工或者在領(lǐng)導(dǎo)需要的時候找不到人,這樣的事情是絕對不會發(fā)生在我的身上的??傊@一年自己是很好的完成了工作的,同時也做到了遵守紀(jì)律。
新一年的工作馬上就要開始了,自己在這一年是一定會保持今年這樣的工作狀態(tài),讓自己能夠做好新的一年的工作,保證學(xué)校的工作能夠順利的進行。同時我也希望自己在明年的工作中能夠有一些進步,所以我會在明年多去學(xué)習(xí)和反思,讓自己能夠有進步。
本學(xué)期的工作很快結(jié)束了,在區(qū)教委、生產(chǎn)辦的大力支持下,我校后勤積極努力,不斷提高辦學(xué)效益,研究新情況,優(yōu)化進行機制,提高管理水平,改善辦學(xué)條件,增強保障能力,促進學(xué)校良好的發(fā)展。現(xiàn)把這學(xué)期工作總結(jié)如下:
一、加強整體規(guī)劃和建設(shè),努力探索后勤改革新路子。
我校的環(huán)境和基礎(chǔ)建設(shè)在隨則著學(xué)校管理和發(fā)展的需要不斷發(fā)生變化。目的是為全校師生員工創(chuàng)造更好的學(xué)習(xí)、生活工作條件。因為學(xué)校是全體師生的又一個家,美好的家園會讓孩子門愉快安逸,精神本振奮。學(xué)期我們采用“整體規(guī)劃,分步實施”的原則加強基礎(chǔ)建設(shè)。
今年春天我們在校園墻前邊鋪了一百多平米草坪,操場東側(cè)及教學(xué)樓前栽滿了紅花麥里,同時教育師生做好平時的愛綠、護綠工作。五月份,我們改建了領(lǐng)操臺、升旗臺,安裝了新的白鋼旗桿。在校園內(nèi)拆掉舊式花池,修建了自動控制的噴泉及養(yǎng)魚池。雖然我校新修的噴泉規(guī)模不大,但是每當(dāng)下課噴泉自動噴出清涼的水霧,校園內(nèi)干燥的空氣立刻變得濕潤。另外,我們按照__老師的設(shè)計把教學(xué)樓的正墻面以“飛翔”為組主題的,墻面文化簡潔大方,意義深刻。
為了解決教學(xué)樓前積水和車庫門前灌水問題,六月初,我們把操場南側(cè)教學(xué)樓前加高,鋪了四百多平米瀝青路面,從而解決了校門前汪水和車庫門灌水問題。修噴泉、加高瀝青路面,這兩項工程都是由五年二班__同學(xué)的家長主動贊助的,總共為學(xué)校節(jié)約五萬多元。為了使教師網(wǎng)上備課、交流方便,我們給每個年組的班主任配備了新。根據(jù)一年教學(xué)改革特點,我們買了四臺多功能投影儀,實物投影效果非常好。為了配備學(xué)校讀書活動,我們給每個班級訂做了統(tǒng)一尺寸的書柜,這樣學(xué)生獻的書不到處亂放,教室和辦公室也更加整潔美觀。這學(xué)期我們?yōu)閷W(xué)校獨輪車隊買了__輛輪車,并配備了四十套小超人服裝。我校一直重視網(wǎng)站建設(shè),能夠充分利用現(xiàn)有可存的資源庫,開發(fā)校本資源,有計劃的購置一部分資源,使校園網(wǎng)站越辦越好。
二、抓好綜合管理,為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障。
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項教育教學(xué)中心工作,因此我們后勤各部門的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),聽取每條合理化建議,主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,反映在學(xué)校財務(wù)工作,校產(chǎn)管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細致到位才能保障學(xué)校各項工作順利進行。財會管理方面:嚴把財務(wù)制度關(guān),從學(xué)校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)資,避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采品要貨比三家,為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上,做到工作細心,兢兢業(yè)業(yè)。為了減輕一線教師的工作強度,盡量不去拖累前線教師。今年拆舊式花壇,種草坪、栽紅花麥里,從翻土施肥到栽種花草以及給校園內(nèi)器材、院內(nèi)柵欄墻刷油,這些活兒,全是我們后勤的司機,廚師、打更大叔利用休息時間共同努力去完成的。他們雖然是我校的臨時工,但是工作的敬業(yè)精神和不求索取的崇高境界非常值得我們學(xué)習(xí)。
另外,我們把工作作為后勤工作重點內(nèi)容之一。平時的做到了食堂管理天天查,學(xué)生安全天天查,“三室”及各教室、辦公室安全日日查,學(xué)校常規(guī)管理經(jīng)常查,這些檢查不是流于形式,檢查做到細致到位并重點做好記錄。我們積極配合__市衛(wèi)生局、區(qū)教育局生產(chǎn)教育辦對后勤工作的檢查指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
這學(xué)期我們更重視校車的安全管理。把坐第二趟校車的同學(xué)在等車期間全集中到幼兒三班教室,由x老師負責(zé)學(xué)生安全。校車管理的好,學(xué)生安全上學(xué),安全回家,家長放心,學(xué)校聲譽也會相對提高。
在食堂管理方面,我們除了抓好衛(wèi)生防疫外,更重視提高服務(wù)質(zhì)量。由于吃飯的人數(shù)多,眾口難調(diào)。家長對食堂的要求高,家長的想法也是五花八門,有時很難達到個別家長的滿意,比如為了豐富,我們在熘肉段這道菜里放了胡蘿卜,有位家長在網(wǎng)上留言:__小學(xué),為什么在熘肉段里放胡蘿卜,請把改成熘胡蘿卜吧!多數(shù)家長對學(xué)校食堂的服務(wù)還是滿意的,比如今年區(qū)教育系統(tǒng)運動會的兩天,我們后勤提前一周反復(fù)研究這兩天吃什么?為了讓運動場上的全體師生吃得可口,食堂的員工和幫忙的所有老師早上五點多鐘就來到學(xué)校絞餡,和面、包餃子,還給不吃肉的同學(xué)包素餡的??紤]到天熱師生們特別渴,另外配上綠豆粥,玉米粥、香腸、茶蛋。只要師生們吃得好,喝得好,我們就很高興,心思就沒白費。
總之,后勤工作還有很多不足,我們要不斷努力,使我們__小學(xué)的后勤工作更上一層樓。
“民以食為天”,作為后勤工作重點之一的食堂管理,怎樣激活內(nèi)部活力,完善競爭機制,提高勞動效率,更好地為師生服務(wù),這是我們后勤管理人員孜孜以求的目標(biāo)之一。為此,自我校食堂創(chuàng)建以來,我們更加努力地探索食堂的新路子。多年來,我們基本形成了一套自己的管理模式,為了更好地總結(jié)經(jīng)驗、彌補不足,我從以下幾方面作簡要回顧:
一、抓機構(gòu)建立,促組織落實:
1、機構(gòu)設(shè)置及人員管理。
(1)伙食部所有成員實行聘用制。年度開始,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組對其進行全面考核,擇優(yōu)錄用。被錄用的人員必須服從管理,踏實工作,在聘用過程若有違規(guī)違紀(jì)的,伙食部有權(quán)對其進行行政和經(jīng)濟制裁,直至中途解聘。
(2)建立建全各項規(guī)章制度的組織落實,年終進行考核評比。
2、食堂工作人員的身體執(zhí)行學(xué)年度體檢制度,發(fā)現(xiàn)身體狀況欠佳的,采取暫時停用休養(yǎng)的辦法,待身體完全恢復(fù)后再考慮安排;對食堂環(huán)境衛(wèi)生實行周檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題,立即指出改正。
3、抓文明禮貌的落實:我們提倡文明用餐、禮貌服務(wù),要求班主任做好在校用餐學(xué)生的文明用餐的教育,而且,每天學(xué)生用餐時都要求值周領(lǐng)導(dǎo)入餐廳巡視,值日教師定桌服務(wù),幫助解決學(xué)生用餐中的具體問題。
二、食堂管理的具體做法:
(一)嚴格管理制度,共創(chuàng)文明服務(wù)。
學(xué)校的主要工作是教學(xué),后勤管理的宗旨是堅持為教學(xué)服務(wù),而作為后勤管理重中之重的工作——食堂管理工作,更是直接影響學(xué)校工作的正常開展。為此,我們特制訂了一系列的規(guī)章制度,確保食堂工作的正常開展。
1、出勤制度:
不隨意更改作息時間。
2、勞動管理:
(1)和睦相處、禮貌待人,杜絕與就餐人員發(fā)生沖突,情節(jié)嚴重者送司法機關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
(2)節(jié)約水電,做到人走燈滅,水用即關(guān)。
(3)專人負責(zé)操作房,按市技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督局的要求定期進行檢測。不得擅離崗位,不違規(guī)操作,否則,所造成的一切責(zé)任事故均有當(dāng)事人承擔(dān)。
3、其它:
(1)炊事人員不準(zhǔn)在伙食部喝酒、吃特殊飯。
(2)不得違犯操作規(guī)程,無故損壞炊具;不得不經(jīng)同意擅自把伙食部的物品外借;不得偷盜食堂各種食物、材料、票證、餐具等。違者根據(jù)情節(jié)輕重給予處分,直至勸其離崗。
(二)加強衛(wèi)生管理,增強憂患意識。
食堂衛(wèi)生是隱患的源泉、發(fā)源地。在衛(wèi)生管理上我們堅持每周召開生活會,做到警鐘長鳴,增強職工的憂患意識,盡可能地把隱患扼制在盟芽狀態(tài);我們要求每一位職工必須做到:
1、上班時間所有職工,一律要穿工作服。
2、注意個人衛(wèi)生,勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,不留長發(fā)、小胡子,開飯先洗手。
3、食堂內(nèi)外實行定人、定點、定時間、定要求,必須做到每日清掃、周末大掃。
4、各種餐具、籠布、機械等要洗刷干凈,做到木見本色,鐵見光,用后擺列整齊,生熟用具嚴格分開不得混用。
5、開飯時不準(zhǔn)吸煙,不準(zhǔn)面向食品說話、咳嗽,不準(zhǔn)涂脂抹粉。
6、認真執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和衛(wèi)生制度,形成制度,對照評比。
(三)嚴格檢測與監(jiān)督,創(chuàng)名牌效應(yīng)。
食堂管理既要有一套完善的管理制度,更要有過硬的檢測與監(jiān)督機制,才能確保制度的純粹性、真實性,也才能吸引更多的家長了解學(xué)校,了解學(xué)校食堂管理,也只有這樣,學(xué)校才能在家長中樹立起名牌效應(yīng),才能讓更多的家長放心地把自己的孩子送到學(xué)校來用餐。我們具體做法是:
3、由保管員負責(zé)經(jīng)常檢查食堂倉庫,不把變質(zhì)變腐的米煮給學(xué)生吃。
4、對庫存食品進行盤點交接,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與不足詳細了解,并對目前現(xiàn)狀不足之處即時改進.如衛(wèi)生情況:我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統(tǒng)統(tǒng)進行了徹底大清掃.每次清理行之有效,廚房有了明顯改觀。
三、存在問題。
隨著國民經(jīng)濟的發(fā)展,人民的生活水平也得到了改善,同時也給我們的獨生子女養(yǎng)成了嬌生慣養(yǎng)的壞習(xí)慣,主要表現(xiàn)在:
1、挑食、偏食,導(dǎo)致倒菜現(xiàn)象嚴重;
2、小朋友們獨立生活能力較差,有時會出現(xiàn)吃不飽、吃不好的現(xiàn)象,而引起家長的不放心。
另一方面,食堂工作人員由于缺乏小學(xué)生心理學(xué)的研究,往往不能想學(xué)生所想,正確善待每一位學(xué)生這都給食堂管理帶來一定的困難。
食堂管理工作是一項長期、細致、艱苦的工作,只有認真、踏實地做好工作,才能保質(zhì)保量、萬無一失。但是,任何一項工作都有它有利的一面,也有它問題的一方,我們只要一分為二地看待它,困難也會變得得心應(yīng)手。所以,我堅信,在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和監(jiān)督下,在全體食堂工作人員的共同努力下,我校食堂一定會越來越興旺發(fā)達。
民以食為天”,對于走出家門的學(xué)生來說,“吃”比“住”顯得更為重要。學(xué)校是一個特殊的單位,學(xué)生又是一個特殊的消費群體,學(xué)校食堂管理工作,學(xué)生的衛(wèi)生飲食安全問題關(guān)系到學(xué)生的身體健康,關(guān)系到學(xué)校的聲譽,關(guān)系到教學(xué)質(zhì)量的提高,關(guān)系到學(xué)校的發(fā)展,關(guān)系到社會的穩(wěn)定。因此,食堂管理工作,學(xué)生關(guān)心、家長關(guān)心、社會關(guān)心,上級領(lǐng)導(dǎo)更關(guān)心。我們學(xué)校也因此從校長到所有行政領(lǐng)導(dǎo)思想重視,工作上支持,資金上保證。20__年我校就以高標(biāo)準(zhǔn)通過了無錫市“a”級食堂管理驗收。我們從事食堂工作的全體人員,深感責(zé)任重大,工作重要性認識到位,有責(zé)任心、事業(yè)心、工作主動。下面就以下幾點作簡單匯報:
一、建立食堂管理網(wǎng)絡(luò)機構(gòu)。
學(xué)校的食堂由我們總務(wù)處全面負責(zé),一名副主任專門具體抓日常工作,膳管會實行食堂的質(zhì)量評議及財務(wù)監(jiān)督,膳管會由工會、教代會的部分代表及優(yōu)秀學(xué)生代表參加,直接對校長室或總務(wù)處提出伙食的質(zhì)量評價。學(xué)校食堂分一食堂(一樓)、二食堂(二樓)兩個班組,分別由學(xué)校聘請的兩名負責(zé)人為班長,分工到人,明確職責(zé),層層簽定安全責(zé)任狀,互相監(jiān)督、考核。
二、完善制度,措施到位。
我們總務(wù)處每月對食堂工作人員召開一次專項會議,并聘請鎮(zhèn)衛(wèi)生防疫站的同志做我們的義務(wù)監(jiān)管員參加會議,集中學(xué)習(xí)和討論各項規(guī)章制度的落實和安全教育工作等。從20__年起就制定了《學(xué)校后勤管理制度》、《食堂衛(wèi)生安全公約》、《食堂工作人員職責(zé)》、《張渚高級中學(xué)食堂衛(wèi)生基本要求》、《張渚高級中學(xué)食堂安全責(zé)任狀》、《后勤人員考核制度》、《餐具清洗消毒制度》、《食品中毒應(yīng)急處理及疫情報告制度》、《食堂食品貯存庫房制度》,《食堂工作人員健康及個人衛(wèi)生制度》,以及認真學(xué)習(xí)《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《江蘇省食品衛(wèi)生條例》等內(nèi)容,做到制度健全,措施到位,管理嚴格,誰出問題誰負責(zé),為防止各項管理制度流于形式,把制度落到實處。一方面,食堂在組織全員對各項管理制度進行學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,對全體員工進行技能強化培訓(xùn),今年我們進行了兩次模擬滅火演習(xí),還針對部門不同崗位的要求,對個人技能實施了多次演練,另一方面,加大了管理制度實施過程對具體操作人員的現(xiàn)場監(jiān)督和現(xiàn)場教育的力度,以扭轉(zhuǎn)操作人員在整個餐飲行業(yè)中普通存在著的不良習(xí)慣,通過采取一系列行之有效的措施,從而把管理制度措施逐漸推向了落實。
三、食堂管理形式。
現(xiàn)學(xué)校食堂的管理形式為自主經(jīng)營和聘用班組負責(zé)人制度,由食堂廚師開出菜單,經(jīng)總務(wù)處審核,再由定點單位送貨,由總務(wù)處委派的專人負責(zé)驗收、審核,然后由總務(wù)主任審批,整個過程由校醫(yī)監(jiān)督衛(wèi)生,膳管會不定期抽查相結(jié)合。學(xué)校現(xiàn)有1200人左右用餐。要求食堂不斷調(diào)整完善飲食結(jié)構(gòu)。早餐不低于12個品種,中、晚餐不低于23個菜的品種讓學(xué)生挑選,并采取一菜多做的方法來適合學(xué)生的口味。所有菜價由總務(wù)處、膳管會等統(tǒng)一制定。目前,全暈2元、小暈1.5元、時令蔬菜0.5元—1.0元、湯免費。按學(xué)校食堂的經(jīng)營理念不賺學(xué)生的錢,目前利潤控制在2.5%以內(nèi),基本做到資金全部用于學(xué)生伙食中。
四、實施定點采購制,杜絕安全隱患。
食堂的安全工作主要在食品的采購、加工、存放,餐具的清洗消毒,食堂工作人員本身等幾個主要環(huán)節(jié)。學(xué)校進一步提高了對食堂原材料進行集中采購的認識,制度措施,規(guī)范程序,色拉油和調(diào)料、大米在食油公司采購,平時肉類等堅持在質(zhì)量第一,價格第二的原則下,由資質(zhì)齊全的單位提供。并堅持索證制度,索取食品衛(wèi)生檢驗合格證、化驗單、營業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)證照,由總務(wù)處驗收,切實把握好進貨驗收關(guān)。本學(xué)期蔬菜類主要由鎮(zhèn)蔬菜基地提供,肉類為宜興瑞德公司提供,從而杜絕非準(zhǔn)入食品進校園。食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等落實到崗位,分工到人,明確職責(zé),及時記載,總務(wù)處不定期檢查。同時加強食堂工作人員的思想教育,加強政治理論學(xué)習(xí),樹立為教育服務(wù)、為師生服務(wù)的思想,切實關(guān)心食堂工作人員的生活,解決其困難,使其一心一意為食堂工作,無私心雜念。食堂工作人員及有關(guān)管理人員,每學(xué)期進行一次健康檢查,每月一次的安全例會和每天的衛(wèi)生檢查,隨時接受臨時檢查必須的知識培訓(xùn)和保持良好的個人衛(wèi)生,穿戴統(tǒng)一的工作服、工作帽。
五、存在問題。
在自查自糾的過程中,還有些問題:必須進一步加強食品采購的質(zhì)量,建立更可行的規(guī)章制度,應(yīng)更快的使部分學(xué)生家長加入到膳管會,從而做好家長、社會的宣傳教育,平時要加強對總務(wù)處的監(jiān)督、檢查工作等。學(xué)校的食堂是工作中的重中之重,如何讓師生吃得滿意、吃得健康、吃得安全,是我們學(xué)校今后始終要思考的問題。
按照慣例,每學(xué)期教師都是較學(xué)生提前一周到校的。教師到校的第一件事情是打掃學(xué)校衛(wèi)生,然后是校長回顧暑假期間的工作和預(yù)備周工作安排。今年暑假主要是對學(xué)校有危險隱患的圍墻進行了維修,宿舍樓一樓的外墻增貼了瓷磚以及一些零星的局部的修整。暑假值班本學(xué)期交給了兩位保安,他們工作認真負責(zé),保持了學(xué)校在沒有學(xué)生在校時的清潔以及維護了學(xué)校的安全。我和校長、水電工對學(xué)校的安全進行了排查,有隱患和需要修理的地方及時排除和維修,確保學(xué)生在校的安全。
在預(yù)備周后勤完成了開學(xué)前勤和后勤必需采購的物品,打掃了生輔室、食堂、宿舍樓一帶以及各自辦公室的衛(wèi)生,并在張校長的帶領(lǐng)下修剪了綠化帶,整理了小操場。由于暑假宿舍樓一樓增貼了瓷磚,整個一樓的墻面都需要擦拭一遍,后勤人員少,工作強度有點大,不過在大家共同的努力下,使學(xué)生第一天到校有了一個清潔的生活環(huán)境。后勤是為學(xué)校師生服務(wù)的,因此,在學(xué)生到校之前,食堂的物資準(zhǔn)備、教師和學(xué)生的教、學(xué)用品都準(zhǔn)時采購?fù)戤?。門衛(wèi)負責(zé)學(xué)校門前和值班室的衛(wèi)生,食堂人員負責(zé)食堂內(nèi)、飯廳的衛(wèi)生以及餐具的消毒,都在規(guī)定的時間內(nèi)順利完成。
開學(xué)時間學(xué)生陸續(xù)到校,上午教師檢查學(xué)生的暑假作業(yè)情況,下午各班班主任對學(xué)生進行安全教育并接待學(xué)生家長,了解學(xué)生在家的學(xué)習(xí)和生活情況。生輔老師安排好學(xué)生的住宿以及安排值日生、寢食負責(zé)人等工作,使學(xué)生能很快收心,進入學(xué)習(xí)狀態(tài)。
開學(xué)初,迎接了教育局領(lǐng)導(dǎo)對學(xué)校開學(xué)工作的檢查。食品藥品監(jiān)督局對學(xué)校食堂進行了檢查,雖然學(xué)校食堂比較簡陋,但干凈整潔,檢查的領(lǐng)導(dǎo)還是比較滿意的;區(qū)教師繼續(xù)教育中心對教師專業(yè)化發(fā)展報告冊、名師考核資料的收集、校本工作計劃以及相關(guān)資料進行了檢查;區(qū)體衛(wèi)站領(lǐng)導(dǎo)對學(xué)校安全工作、疾病防控等工作也進行了檢查。雖然工作頭緒多,事情繁雜,但是后勤人員都能擔(dān)起責(zé)任,做好自己的本職工作。
本學(xué)期增加了幾名智障新生,門衛(wèi)的保安同志很快熟悉了他們的情況,放學(xué)離校的時候加強管理,一定要等家長來校才讓學(xué)生出校門,避免了學(xué)生獨自回家。每天打掃學(xué)校門前和值班室的衛(wèi)生,門前三包執(zhí)行到位,特別是中午和下午課外活動時間,保安都能在值班室外維護學(xué)生自由活動的紀(jì)律,避免傷害情況的發(fā)生。因此,門衛(wèi)保安的認真工作為我校構(gòu)建了第一道安全屏障。
本學(xué)期食堂工作整體上良好,工作有條不紊,基本上沒有太大的變化,所做的工作都是按照學(xué)校制定的規(guī)章制度及后勤有關(guān)管理制度來執(zhí)行。在學(xué)生飯菜分量上也有一定的保障,能讓學(xué)生吃好、吃飽,能保持正常的工作狀況。接受體衛(wèi)站和食品藥品監(jiān)督局的執(zhí)法檢查,檢查的領(lǐng)導(dǎo)還是比較滿意的。但是,在做菜的質(zhì)量上要加強學(xué)習(xí),爭取有所提高,同時在與學(xué)生的交流溝通上需要加強。
生輔工作已經(jīng)形成了比較完整的一套工作程序。首先,每天早晨起床后,按照各自的分工整理床鋪,打掃衛(wèi)生,擺放毛巾,洗口杯,鞋子等,寢室負責(zé)人進行檢查,中午離開寢室前也有寢室負責(zé)人檢查,保持寢室整天的清潔和整齊。同時生輔老師每天進行檢查評比,把評比結(jié)果寫在黑板上,學(xué)期結(jié)束作為評選先進個人的依據(jù)。每周星期三中午對飯廳進行沖洗,已經(jīng)成為習(xí)慣。對于年齡小的學(xué)生,指定有幫帶對象,這樣任務(wù)到人,既培養(yǎng)了學(xué)生愛勞動的習(xí)慣,也培養(yǎng)了學(xué)生的責(zé)任意識。在生輔教師專職以后,責(zé)任意識得到了加強。不過,有的智障學(xué)生情緒不穩(wěn)定,時常會擾亂寢室的正常秩序,生輔老師需傾注更多的精力關(guān)注他們。學(xué)生離開生活區(qū)以后,做好帶領(lǐng)各寢室負責(zé)人對寢室進行檢查評比工作,相互取長補短,共同進步。特別是秋天,關(guān)注學(xué)生的身體健康,及時與班主任和家長溝通,為學(xué)生的學(xué)習(xí)生活提供良好的服務(wù)。由于年齡大的學(xué)生畢業(yè)了,寢室整理以及幫扶等有了一些困難,高年級學(xué)生承擔(dān)的任務(wù)相對以前要多很多,所以,生輔老師要加強與學(xué)生的交流溝通,避免誤會。
開學(xué)初,參加了勤辦工作會議,主要是做好學(xué)平險、校園方責(zé)任險以及教師醫(yī)療補充保險的申報和保費的上繳工作;中小學(xué)校園安全工作會議,主要是增強安全意識,落實安全措施,加強安全宣傳教育、督查,整治安全隱患;迎接了九月中旬區(qū)教師繼續(xù)教育中心對暑期參加市級培訓(xùn)教師后期研修資料的檢查等工作。本學(xué)期教育局主管安全的領(lǐng)導(dǎo)和體衛(wèi)站的領(lǐng)導(dǎo)分別建立了qq群,經(jīng)常通過qq群對學(xué)校安全工作進行指導(dǎo),特別是食品安全強調(diào)的特別多,因此在食品采購中我注重質(zhì)量,從進貨渠道把握食品安全第一關(guān)。
后勤工作是為教職工服務(wù)的,在這個過程中,門衛(wèi)保安,食堂和生輔都做出了一定的貢獻,成績應(yīng)該屬于他們。新學(xué)校正在建設(shè)中,以后門衛(wèi)、食堂和生輔的工作條件會比現(xiàn)在好,我們共同期待。
后勤保障人員工作總結(jié)篇二
通過參加xxx保持學(xué)習(xí),尤其是通過認真的查擺剖析,進一步深刻地認識到自身在xxx宗旨意識xxx、xxx求實作風(fēng)xxx和xxx公正執(zhí)法xxx以及其他工作中存在的突出問題,認清了存在問題的嚴重危害性,剖析了存在問題的原因,明確了今后的努力方向。
(一)宗旨意識淡薄,特權(quán)思想嚴重。
我是x年調(diào)任派出所所長的,x年以來,隨著派出所各項工作逐步進行正軌,自己思想上也逐漸滋生了驕傲自滿的情緒。工作中,在堅持和實踐xxx全心全意為人民服務(wù)xxx的根本宗旨方面也產(chǎn)生了各種各樣的問題,具體表現(xiàn)為:
一是警察角色觀念錯位,未能確立公仆的位置和意識。執(zhí)行職務(wù)行為時淡化了xxx全心全意為人民服務(wù)xxx這一人民警察的根本宗旨,日常生活中又不適宜地強化了警察的管人者角色,存在擺威風(fēng)、耍特權(quán)的現(xiàn)象。
在日常工作中,由于宗旨意識淡化,在接受群眾的報案和求助時,對于非管轄范圍的案件或事情往往一推了之,未能很好地發(fā)揮人民警察的職能作用,在群眾中造成了不好的影響。有些甚至引起了較為嚴重的后果。去年5月間發(fā)生的一起由于片面強調(diào)不屬管轄范圍推托了事而造成的故意傷害致人重傷案件就是一個很值得吸取教訓(xùn)的典型。當(dāng)時在接處這宗勞務(wù)中介糾紛時,由于我們片面強調(diào)勞務(wù)中介糾紛屬勞動行政管理部門管轄的案件,因而將來到派出所報案的外省民工拒之門外。該民工在感到投訴無門的情況下,糾集了幾個同鄉(xiāng)到該勞動中介服務(wù)所吵鬧,被中介服務(wù)所的人員毆打致殘。雖然案發(fā)后派出所民警迅速出動,將犯罪嫌疑人全部抓獲,但是已造成了很壞的影響,損害了人民警察的形象。一些外地民工指著我們掛在派出所外面的xxx有困難找警察xxx的牌子嘲笑地說:這句話該倒過來念,念做xxx找警察有困難xxx。轄區(qū)的很多群眾也因此對派出所的工作頗有微詞。從這起案件中充分反映了本人在執(zhí)行職務(wù)行為時xxx全心全意為人民服務(wù)xxx的根本宗旨意識淡化的問題,這也是本人應(yīng)該認真汲取的一個深刻教訓(xùn)。
在日常生活中,又錯誤地強化自身的管人者角色,擺威風(fēng),耍警察特權(quán)的現(xiàn)象偶有發(fā)生。如駕駛機動車沖紅燈、闖禁行,有時在一些公共場所不服從工作人員的管理,這些都是警察意識錯位的具體表現(xiàn)。
二是不能正確處理好做好公安業(yè)務(wù)工作與服務(wù)群眾、方便群眾兩者的關(guān)系,公仆意識淡化。
三是文明服務(wù)表面化、形式化的問題仍然存在。
主要表現(xiàn)為未能廣泛深入地加強對全體民警的全心全意為人民服務(wù)宗旨意識教育,建立健全各項規(guī)章制度,尤其是在抓好各項文明服務(wù)規(guī)章制度的落實上缺乏持之以恒的韌勁和認真細致的作風(fēng)。總是等到上級有布置才匆匆忙忙去組織開展活動。因而表現(xiàn)為:表面文章多,實際內(nèi)容少;短期行為多,長效措施少;工作被動,效果較差。
(二)作風(fēng)不夠扎實,缺乏實事求是開展各項公安工作的勇氣。
一是對隊伍的狀況,缺乏從實際出發(fā),大膽揭擺問題的勇氣,存在遮遮掩掩、做表面文章的現(xiàn)象。如對派出所領(lǐng)導(dǎo)班子溝心通氣欠缺,工作中存有芥蒂;個別民警政治思想素質(zhì)差,工作推諉拖拉,不遵守值班制度;有的八小時以外涉足娛樂場所等等存在問題。尤其是對一些各方面工作都不錯的骨干民警存在的問題,本人只停留在口頭批評,沒有及時向上級反映匯報,怕暴露問題影響了隊伍的形象和士氣,自己臉上無光,同時也得罪了具體人。存在著得過且過,不出亂子就好的錯誤思想。
三是工作中對上報的數(shù)字存在虛報、漏報、統(tǒng)計不實的現(xiàn)象,對上級布置的任務(wù)有時存在馬虎應(yīng)付的錯誤思想。例如對如實立案的問題,由于本人怕案件立多了,破又破不了,影響整個單位的成績,因此沒有足夠的重視,在工作中檢查督促也就不足,因而就出現(xiàn)了一些案件該立而沒有立的情況。在上報轄區(qū)的出租屋、外來人員數(shù)字上,只上報有辦證的數(shù)字,而隱瞞沒有辦證人員的數(shù)字,工作中有時存在弄虛作假的現(xiàn)象。另外,未能針對當(dāng)前轄區(qū)復(fù)雜的治安形勢,進行綜合的研究、分析,提出具有較強針對性的工作思路,采取切實有效措施,維護轄區(qū)社會治安穩(wěn)定。這也是本人未能始終堅持實事求是思想路線中存在問題的一個重要表現(xiàn)。
(三)執(zhí)法辦案中存在受經(jīng)濟利益驅(qū)動的現(xiàn)象,與嚴格、公正、文明執(zhí)法的要求仍存在一定的差距。
一是執(zhí)法辦案中有時片面強調(diào)經(jīng)濟效益,過份重視有一定經(jīng)濟利益的治安案件的查處;對需要大量經(jīng)濟投入、工作難度較大的刑事案件的偵查工作重視不夠。在查處xxx黃、賭xxx等治安案件中,存在重罰款輕行政拘留的現(xiàn)象;對于能夠罰款的違法人員一般都是罰款放人,只是對沒能罰款的當(dāng)事人才實行行政拘留。另外,在對賭博違法人員的罰款處理上也存在著xxx輕賭重罰xxx的現(xiàn)象,只要有賭博行為,一般都是考慮從最高限上進行罰款,較少考慮按違法程度輕重執(zhí)罰。
二是存在辦xxx人情案xxx、xxx關(guān)系案xxx現(xiàn)象。在辦理治安案件及群眾糾紛案件中,有時礙于有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、朋友的說情,未能堅持原則,對有關(guān)系的一方給予照顧或降格處理。如去年在處理一宗毆打他人的案件中,按《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定,本應(yīng)對違法人員實行治安拘留,但由于過不了xxx人情關(guān)xxx,于是在案件處理上,就將案件降格為糾紛案件,在對違法人員進行批評教育的基礎(chǔ)上,處理好受害者一方的醫(yī)療賠償后就草草結(jié)案,引來了群眾的閑言碎語。
三是在執(zhí)法履行職責(zé)上,存在重實體、輕程序、重打擊、輕保護等現(xiàn)象。為了偵查破案,有時沒有嚴格按照法定程序,對法律賦予當(dāng)事人、行政處罰相對人以及犯罪嫌疑人的合法權(quán)利重視不夠,保障不力。如對涉案人員的留置沒有及時辦理留置及延長留置手續(xù),對違反治安管理規(guī)定的當(dāng)事人沒有告知其享有聽證權(quán)利及裁決后仍有申請復(fù)議及申訴的權(quán)利,而是將裁決書撕給當(dāng)事人就算案件全部理結(jié)。
(四)在嚴格遵守公安機關(guān)的各項規(guī)章制度方面,本人仍存在著未能充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的模范帶頭作用問題,未能真正做到以身作則。如有時上班不準(zhǔn)時,值班備勤期間有時沒到位。另外,在發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的整體合力作用方面做得也不夠好,班子成員間溝心通氣不夠,有時還存在越級抓工作又沒有及時通氣的現(xiàn)象,未能很好地維護副職領(lǐng)導(dǎo)的威信。
在遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)定方面,本人還存在著公車私用,有時接受轄區(qū)有關(guān)單位宴請,以及接待工作超標(biāo)準(zhǔn)接待等問題。
從世界觀、人生觀、價值觀方面認真分析產(chǎn)生上述問題的原因,歸納起來,主要有幾個方面的原因。
(一)對xxx全心全意為人民服務(wù)xxx根本宗旨的學(xué)習(xí)不夠,領(lǐng)會不深刻,是產(chǎn)生上述問題的根本原因。正是由于學(xué)習(xí)不夠,領(lǐng)會不深刻,因而未能以xxx全心全意為人民服務(wù)的思想觀念改造自己的主觀世界,在當(dāng)前市場經(jīng)濟迅速發(fā)展的今天,未能以根本宗旨意識排除各種各樣不健康思想意識的干擾,從而導(dǎo)致了個人主義、小團體主義,拜金主義思想的滋生,這些錯誤思想的滋生和蔓延,反映到公安工作實踐上,就導(dǎo)致了一系列與人民警察神圣職責(zé)不相稱的問題的產(chǎn)生。如耍特權(quán)、侵犯群眾合法權(quán)益、未能實事求是做好各項公安工作、執(zhí)法不公、執(zhí)法辦案受經(jīng)濟利益驅(qū)動等問題,歸根到底,都是未能確立正確的世界觀、人生觀和價值觀,未能堅持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨引起的。
(二)沒有充分認識到堅持實事求是思想路線對做好各項公安隊伍建設(shè)和公安業(yè)務(wù)工作的極端重要性,并把xxx實事求是xxx作為開展一切工作的基本原則,是本人工作上存在各種各樣問題的重要原因。正是由于沒有自覺地把一切從實際出發(fā)、實事求是的思想路線作為搞好公安工作的指南和出發(fā)點,在黨性黨風(fēng)方面放松對自己的要求,缺乏xxx講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣xxx自覺性,因而產(chǎn)生了深入實際調(diào)查研究不足,處事存在主觀臆斷,缺乏實事求是的勇氣,不敢面對現(xiàn)實,反映現(xiàn)實和因為怕影響自己的成績,因而在工作中存在著擺花架子、報喜不報憂的不良習(xí)氣等問題的產(chǎn)生。
(三)沒有從公安機關(guān)在依法治國進程中擔(dān)負的重大歷史使命的高度,充分認識xxx嚴格、公正、文明執(zhí)法xxx的重要意義,并在實際工作中自覺堅持嚴格、公正、文明執(zhí)法xxx原則,是導(dǎo)致執(zhí)法工作中存在各種各樣問題的原因。公安機關(guān)是國家重要的執(zhí)法機關(guān),能否嚴格、公正、文明執(zhí)法直接影響到國家實施依法治國方略的進程,涉及到黨和政府在廣大人民群眾中的形象。在實際工作中,由于沒有深刻地認識到嚴格、公正、文明執(zhí)法是各項公安工作的落腳點和歸宿,是公安工作的生命線,認識不到位,因此在工作中就出現(xiàn)了一些偏頗,引起了不良后果。
(四)缺乏黨性修養(yǎng)和煅煉,沒有從講政治的高度正確對待肩上所擔(dān)負的重任,把自己自覺置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,也是造成工作中各種各樣問題的重要原因。
(一)要加強學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治素質(zhì)。要深入學(xué)習(xí)關(guān)于“三個代表”重要思想的論述,學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,并作為一切工作的指南,運用辯證唯物主義的世界觀和方法論,研究和分析問題,樹立正確世界觀、人生觀、價值觀,自覺地加強黨性煅煉,遵紀(jì)守法,廉潔奉公,做到自重、自省、自警、自勵。
(二)要樹立牢固的全心全意為人民服務(wù)這一根本宗旨,堅持人民的利益高于一切,積極為人民群眾提供社會服務(wù),要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),切實解決群眾反應(yīng)強烈的問題,落實便民利民的各項制度和措施,要加強人民警察的職業(yè)道德教育。使隊伍能成為人民滿意的警隊,自己能成為人民滿意、信任的人民警察。
(三)要毫不動搖地堅持實事求是的思想路線。要講黨性原則,切實提高遵守黨的紀(jì)律和政令、警令的自覺性,如實地向上級反映情況,要健全機制,強化管理,并制訂規(guī)章制度,明確責(zé)任,要率先垂范,帶頭說老實話、辦老實事、做老實人,要切實轉(zhuǎn)變思想作風(fēng),努力倡導(dǎo)說實話、辦實事、鼓實勁、求實效的風(fēng)氣。
(四)在工作中要嚴格、公正、文明執(zhí)法,貫徹依法治國方略,高舉憲法和法律旗幟,依法做好維護社會政治穩(wěn)定和治安穩(wěn)定的各項工作,不斷提高自身及民警隊伍的法制觀念和法制素質(zhì),要以嚴肅的執(zhí)法態(tài)度,嚴明的執(zhí)法紀(jì)律,嚴格依法辦事,堅決抵制執(zhí)法辦案中的不良風(fēng)氣。要以對人民利益高度負責(zé)的精神,糾正執(zhí)法活動的偏差和失誤,文明執(zhí)法,熱情服務(wù)。
后勤保障人員工作總結(jié)篇三
20xx年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。
現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
我主要負責(zé)的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。
今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。
對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
對醫(yī)院保衛(wèi)人員,進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),強化安全意識,做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。
后勤管理是管理者動用一定的原理和方法、手段,通過一系列特定的管理行為和領(lǐng)導(dǎo)活動。
后勤保障人員工作總結(jié)篇四
歷史的過往總能給人們以汲取智慧、繼續(xù)前行的力量。在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的審視中完善自己,這是每個人所必然經(jīng)歷的過程。星月輾轉(zhuǎn),時光如白駒過隙,20xx年在不斷地學(xué)習(xí)中已悄然而逝,從剛畢業(yè)工作時的手忙腳亂到現(xiàn)在工作的有條不紊,這一年,我學(xué)到了很多,也收獲了好多;這一年,讓我從學(xué)生變?yōu)橐粋€工作者,完成了人生中一次重大的身份轉(zhuǎn)換;這一年,我感謝嶺南給我的工作平臺,讓我能夠進一步提升自己。
20xx年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我順利地完成了20xx年度的本職工作,也按時完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將20xx年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
1、后勤保障工作:辦公室各辦公設(shè)備及宿舍設(shè)施問題統(tǒng)計,聯(lián)系人員及時維修,保證員工正常辦公。
2、行政采購:日常零星采購工作及辦公用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制定表格、文檔等,同時完成領(lǐng)導(dǎo)交代打印、掃描、復(fù)印的文件等;同時對所需保存的資料進行歸檔留存。
4、日常接待工作:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成日常接待工作。對在展廳參觀的領(lǐng)導(dǎo)進行拍照記錄,以備后續(xù)宣傳使用。
5、協(xié)助工作:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司的后勤服務(wù)工作及各部門的溝通協(xié)調(diào)工作。組織、安排以及搞好公司企業(yè)文化宣傳活動。
6、車輛及油卡管理:對行政用車的調(diào)度和行程的監(jiān)督以及里程的匯總和上報,并對駕駛員的出勤、行車安全性、違章進行統(tǒng)計,以確保公司用車安全。對油卡的使用進行及時記錄,保證油卡使用合理,及時申請油卡充值并開票報銷。
7、庫房管理:及時整理庫房以及做好庫房現(xiàn)存物品統(tǒng)計,對物品出入庫做詳細記錄。
在今年的工作中,我也存在著一些不足之處和需要改進的地方:
1、文件存檔工作還不夠完善。改進之處:及時對各個需存檔的文件資料進行歸檔留存,力求公司的文件存檔工作的不斷改進和完善。
2、在車輛的使用登記工作上不夠細致。改進之處:完善登記流程,每個環(huán)節(jié)都應(yīng)有記錄,定期檢查各車輛的使用記錄。
3、在專業(yè)技能上還有待提高。我將學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,努力提高打字速度,加強書寫和閱讀的能力。
4、業(yè)務(wù)能力尚需加強。改進之處:通過更多的歷練提升自己的閱歷,開闊眼界,積極尋求突破,提升自我。
明年工作計劃:
認真做好行政專員一職,嚴格遵循崗位職責(zé),遵守公司規(guī)章制度。做好每周工作計劃,辦公用品的出入庫建立臺賬,車輛的使用登記記錄建立起來,協(xié)助各辦公室完成各項工作。做到穩(wěn)重全面的處理工作上的問題,調(diào)整心態(tài),踏實勤奮的進入工作角色,把工作做好,做好自己的職業(yè)規(guī)劃,做好每一件小事!公司給了我們發(fā)展的平臺,我在這個基礎(chǔ)上通過工作來提升自身能力,在工作中不斷地進步和完善來回報公司領(lǐng)導(dǎo)對大家的關(guān)懷和培養(yǎng)!
匯報人:xxx
20xx年1月9日
后勤保障人員工作總結(jié)篇五
一學(xué)期的教學(xué)工作結(jié)束了,相信后勤保障人員在這段時間里的經(jīng)驗和收獲肯定不少吧,總結(jié)分析一下。以下是小編收集整理的學(xué)校后勤保障人員管理工作總結(jié),歡迎大家前來閱讀。
本期緊張而繁忙的后勤工作很快結(jié)束了。在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們后勤積極努力,不斷提高辦學(xué)效益。學(xué)校后勤真正做到了為教育教學(xué)第一線,為師生服好務(wù)的宗旨?,F(xiàn)把這學(xué)期工作總結(jié)發(fā)下:
一、認真做好了開學(xué)前一切準(zhǔn)備工作
1、維修好了學(xué)校的水路,保證了開學(xué)做大掃除和平時水的供應(yīng);
2、維修好了學(xué)校的電路,保證了開學(xué)每班的照明;
3、安排好了各班的桌、凳和教師辦公室,保證開學(xué)能正常上課;
6、認真做好了開學(xué)收費工作:嚴格了收費公示,禁止了一切亂收費的現(xiàn)象發(fā)生, 本學(xué)期之代收了學(xué)生作業(yè)本費20元。
二、認真做好了學(xué)校的校產(chǎn)管理
2、管理好、清理好了固定資產(chǎn):開學(xué)初對各班、各室進行一次校產(chǎn)登記,責(zé)任落實到人頭,期末進行復(fù)查,并讓學(xué)生、班主任、室長簽字,建立各種借還制度、賠償制度,要求師生愛護自己的學(xué)校,愛護學(xué)校的一切公共財物,特別是課桌、凳、門窗、教室墻壁等,對有意損壞學(xué)校財產(chǎn)的要照價賠償,不能讓學(xué)校的財產(chǎn)造成流失以及不應(yīng)有的損壞。
三、認真做好了食堂的管理
1、食堂不得以贏利為目的,搞好服務(wù),保質(zhì)保量,價廉物美;
2、嚴格執(zhí)行了定點采購、驗收、索證等制度,把好質(zhì)量關(guān);
3、認真做好了進貨成本、銷售收入、利潤等記帳工作,做到有帳可查;
4、食堂禁止了銷售涼拌食品,變質(zhì)食品、霉變食品,嚴防食物中毒;
5、定期、不定期對食堂進行清潔衛(wèi)生及質(zhì)量等檢查并做好記錄;
6、完善食堂各種管理制度;
7、定期組織食堂從業(yè)人員進行了有關(guān)法律法規(guī)制度學(xué)習(xí),保障其落實并做好記錄;
8、每天的食物均做到留樣備查
9、食堂每天保證了學(xué)生開水的供應(yīng)。
四、認真做好了資金管理
3、做到每月辦公費、代收費、服務(wù)性收費開支的情況向?qū)W校、上級主管部門匯報;期末按時結(jié)算代收費,做好了清退工作。
4、每月做好了食堂的收支帳;
五、進一步完善值班護校制度
值班護校人員在護校期間做到了堅守崗位,盡職盡責(zé),維護好了學(xué)校的校產(chǎn)。
六、加大校園文化建設(shè)
加強對教室的文化宣傳建設(shè),布置好了名言警句以及宣傳畫,營造了活潑、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍。
七、加大了硬件設(shè)施投入及校舍維修:
1、本期對學(xué)校教學(xué)樓及辦公室漏雨房面進行了補漏維修, 把辦公室、微機房、會議室、各實驗室窗戶定做了窗簾。
2、把黑板油漆翻新,同時完成教室的學(xué)習(xí)園地。
3、添置一些教學(xué)設(shè)備,電腦6臺、檔案柜15個,打印機2臺、辦公椅100把、辦公桌臺面90個;教學(xué)用體育體裁2萬余元等。
4、完成各班教室投影儀的安裝。
5、完成了校園的綠化,同時完成了乒乓臺地面的硬化工作。
八、抓好了綜合管理,為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障。
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項教育教學(xué)中心工作,因此我校后勤工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),聽取每條合理化建議,主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,反映在學(xué)校財務(wù)工作,校產(chǎn)管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細致到位才能保障學(xué)校各項工作順利進行。經(jīng)費管理方面,嚴把經(jīng)費關(guān),從學(xué)校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)資,避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品做到了貨比三家,為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上,做到工作細心,兢兢業(yè)業(yè)。
總之,后勤工作頭緒多,還有很多是估計不到的,根據(jù)學(xué)校的需要,應(yīng)及時處理,爭取把此項工作做好,為學(xué)校教育教學(xué),為全體師生服好務(wù)。
在三中這塊沃土上,德育和教學(xué)的鮮花紛紛怒放,作為后勤人員我們分外高興,因為我們是綠葉,我們實現(xiàn)了綠葉的價值,綠葉的價值就是讓花兒開的更艷,芬芳四溢。
今天借此機會,主要是簡單總結(jié)一下后勤半年來的工作,更重要的是表達一下我們?nèi)w后勤人員對大家的感激之情,沒有你們的理解、支持我們的工作也不會那么出色。
我們后勤工作不是停留在花好錢,管好物,及時維修上,而是要用智慧和汗水向更高的目標(biāo)邁進,我始終強調(diào)后勤是一支優(yōu)秀的團隊。我們的工作理念和精髓可以用十二個字來形容,“少說多干,養(yǎng)成習(xí)慣,快樂奉獻”以此來鞭策每一位成員,做到一呼百應(yīng)。
具體工作如下:
一、學(xué)初整個食堂自來水凍了,我們研究制定了多種實施,想盡辦法排查,不管天有多冷,地有多硬,活有多苦,找到為止,功夫不負有心人,終于發(fā)現(xiàn)是主管道凍了。沒有草率的實施破壞性搶修,而是接明管,保障學(xué)校正常用水。
二、我們改變工作方法,能自己干的不再去雇人,比如修門、路基、晾衣架等,作為領(lǐng)導(dǎo)一定要重心下移,起到表率作用,不把自己看的多么神圣,有活大家干唄。這學(xué)期還遇到一個難活,教學(xué)樓下水道堵塞了,請了萬家樂,也很無奈,逼得你自己想辦法,我總結(jié)優(yōu)秀是逼出來的,智慧也不是學(xué)來的,也是逼出來的。
三、本學(xué)期繼續(xù)實行了節(jié)約工程,今年維修要好于上學(xué)期,得益于學(xué)校的管理,后勤和德育共同制定實施了物品保管獎懲措施,大家都能參與到管理中去,特別是班主任默默作了很多工作。
四、食堂經(jīng)過一年的運作,已經(jīng)是高標(biāo)準(zhǔn)、上檔次了,每天要完成上千人吃飯,挺難的,稍有疏忽就要出現(xiàn)這樣那樣的問題,可見食堂領(lǐng)導(dǎo)和工作人員要付出超出想象的辛苦,值得學(xué)習(xí)的是他們的團結(jié)和快樂,我倡導(dǎo)的是用心工作,快樂工作,我每次去看到大家都在忙,不分領(lǐng)導(dǎo)和同志,有活大家干,有事大家想,發(fā)揮出集體的智慧,這就是團隊精神。
五、綠化整整忙了一個學(xué)期,整體目標(biāo)就是六個字,“樹活、花開、草綠”,要完成這個目標(biāo)也很難,現(xiàn)在看效果相當(dāng)不錯,我很滿意,這也得益于后勤隊伍的整體努力,一呼百應(yīng),澆水五點就到,非常準(zhǔn)時,晚上又很晚回家,徐主任天天起早澆水,晚上學(xué)生放晚自習(xí)了,還在澆水,黨員活動都沒參加,這就是對工作的一份執(zhí)著。
特別是栽教學(xué)樓前得錦帶時,時間緊,任務(wù)重,發(fā)揮出團隊精神,全員出動,也有教學(xué)的主動參與,用了兩節(jié)課完成任務(wù),場面感人,我是感慨萬千。更得益于美術(shù)組的同志,發(fā)揮出了他們的才智,使我們的綠化工作上檔次,有品位。
六、好的團隊,一定有出色的成員,首先我們后勤有兩名出色的干將,他們都是做事人,有能力,有素質(zhì),帶動了整體地發(fā)展,默默無聞的王敦嶺,讓人放心的李文正,起早貪黑的曲萬山、丁占明,隨叫隨到的王寶林、張延軍、楊淑君等。正因為有了他們出色的表現(xiàn),才有了我們這個優(yōu)秀的團隊,現(xiàn)在校園里,水通了,院綠了,花開了。
一個學(xué)期以來,我校的后勤工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)學(xué)校總體工作規(guī)劃和后勤工作計劃,突出創(chuàng)建自治區(qū)體育藝術(shù)示范性普通高中工作重心,以提供優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點,在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,服務(wù)于教育教學(xué),經(jīng)過總務(wù)后勤全體人員共同努力,圓滿完成了學(xué)校布置的各項工作,具體如下:
1、配合代建單位開展一、二號教學(xué)樓及配套用房項目的前期工作,完成了項目招投標(biāo)工作,為項目開工打下了良好基礎(chǔ)。
2、為一、二號教學(xué)樓及配套教學(xué)用房項目的建設(shè),加緊協(xié)調(diào)鋪面開發(fā)商及租戶拆除鋪面工作。
3、完成購置室內(nèi)彈簧體操墊的政府采購招投標(biāo)工作(年度預(yù)算項目),預(yù)計x月份供貨安裝,將為開展各項文體活動,創(chuàng)建自治區(qū)體育藝術(shù)示范性普通高中創(chuàng)造良好條件。
4、完成校園無負壓供水系統(tǒng)的政府采購招投標(biāo)工作(年度預(yù)算項目),預(yù)計x月份能完成供貨安裝并投入使用。
5、完成12萬元的檔案室設(shè)備的政府采購手續(xù)(年度預(yù)算項目)。
6、完成近20萬元的學(xué)生宿舍學(xué)生生活物品用柜和學(xué)生用床的政府采購工作(年度預(yù)算項目)。
7、完成50萬元的教師培訓(xùn)年度預(yù)算項目的政府采購工作。
8、學(xué)生公寓樓熱泵熱水供應(yīng)系統(tǒng)年度預(yù)算項目的采購材料上交政采中心,等待招標(biāo)公示。
9、重視校園的綠化美化工作,做到樹常綠花常開;投資48000多元把一、二號教學(xué)樓及配套用房項目用地中的3棵標(biāo)志性大樹移植到運動場西端邊上。
10、通過多方努力,塑膠運動場和五人足球場項目取得立項并完成了前期各項工作。
11、作為一、二號教學(xué)樓及配套用房項目的配套設(shè)施,變壓器增容完成了安裝和驗收,將于x月份接上高壓完成政府采購工作。
除上述幾項工作外,后勤各項常規(guī)工作正常開展,包括按規(guī)定進行收費,沒有亂收費現(xiàn)象;對校園進行安全常規(guī)檢查,消除安全隱患,校園安全保衛(wèi)工作沒有出現(xiàn)大的事故;完成名目繁多的其他零星維修工作;采購教育教學(xué)和體育衛(wèi)生用品,保障學(xué)校教育教學(xué)等各項工作的正常開展;加強對學(xué)生的環(huán)境保護和衛(wèi)生意識教育,努力搞好校園環(huán)境衛(wèi)生,確保校園衛(wèi)生狀況良好;重視學(xué)校食堂的管理,食品安全及衛(wèi)生方面沒有出現(xiàn)責(zé)任問題。
一、加強后勤部常規(guī)工作管理,努力做好總務(wù)工作
1、認真做好校園環(huán)境常規(guī)衛(wèi)生保潔及督察和垃圾清運工作,堅持每月對教職工辦公室,每天對學(xué)生宿舍的衛(wèi)生檢查與內(nèi)勤考核,保持潔凈優(yōu)美的校園環(huán)境和舒適的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。
2、認真做好校舍設(shè)施的常規(guī)維護與維修?;咀龅诫娞荨⒅醒肟照{(diào)等大設(shè)備按月檢測維護,確保安全使用;水、電、木工應(yīng)急維修,做到有報即修,確保不影響教育教學(xué)工作和師生生活。本學(xué)期水道工承接報修單共562次,其中疏通地漏、拖把池345次,更換臺盆水管170根,水龍頭47只,修補側(cè)石38米。電工接報維修417次,其中修理更換教室宿舍燈具及開關(guān)、插座315只,因停電切換電源、排除因用電不當(dāng)、雨天漏電造成的電路跳閘等故障36次,修理電熱水器、電水壺10次,立式、掛壁式空調(diào)56次。木工接報維修697次,其中修理門、門拉手、櫥門162扇,修鎖、換鎖145把,更換學(xué)生宿舍移門滑輪260只,移門銅條45根,配換玻璃55塊,修理教室凳子15只,講臺3只,辦公桌12只。
為了執(zhí)行學(xué)院財產(chǎn)管理制度,我們堅持了誰使用誰管理,人為損壞必須賠償?shù)脑瓌t,在三校部學(xué)生科、學(xué)工部學(xué)生管理科的大力支持配合下共落實到教室、宿舍財產(chǎn)缺損責(zé)任人的賠款3000余元。
3、利用暑期對部分校舍設(shè)施進行了整修。一是分別對學(xué)生宿舍7號樓、11號樓、實驗樓局部,高職教學(xué)區(qū)a、b、c、d樓局部墻面進行了粉刷。二是對三校學(xué)生宿舍15間衛(wèi)生間進行了防滲漏的地面處理,對高職教學(xué)區(qū)16間廁所進行了防滲漏處理和重新吊頂。三是對屋頂嚴重滲漏的三校部10號樓學(xué)生宿舍、三校部2號樓教學(xué)樓(局部)、3號教學(xué)樓(局部)屋頂、辦公樓屋頂、實驗樓東樓平臺、高職a樓二層平臺都進行了澆油膠工程。四是對南大門湖邊觀景臺木楞地板進行了整修,采取了底層墊木涂柏油,層面木楞地板涂桐油的措施。
4、認真做好校園一期綠化養(yǎng)護管理的督察工作,對校園綠化二期一、二標(biāo)段(三校部教學(xué)、生活區(qū)、高職學(xué)生宿舍5、6、7號樓區(qū)域)的苗木種植進行了清點驗收管理,對死亡的總價值3萬余元的雪松、紅楓、合歡等苗木都適時進行了補種。補種后又再次驗收、正式接收。經(jīng)向市園林局咨詢養(yǎng)護管理費用標(biāo)準(zhǔn)后邀標(biāo)協(xié)商,由校園一期綠化養(yǎng)護管理單位(江蘇省園林綠化工程公司吳江分公司),以單價2元,總面積19000平方,總價3.8萬元承擔(dān)校園二期一、二標(biāo)段綠化的管理養(yǎng)護任務(wù)。
5、認真做好物質(zhì)采購供應(yīng)。其中有一年一度教職工辦公用品的采購分發(fā)、教室、學(xué)生宿舍衛(wèi)生用品、純凈水等物質(zhì)用品的供應(yīng)分發(fā)。更換第四會議室皮沙發(fā)3套,實驗樓通信電子系學(xué)生辦公室、現(xiàn)教中心教師辦公室分別新安裝和更換掛壁式空調(diào)1臺,新增院辦檔案室,用彩鋼板隔飾,新購辦公桌椅2套,文件柜4只,還與三校部體育教研室共同采購了張家港金陵體育器材有限公司的室外固定式鋼架玻璃籃球架9付,排球網(wǎng)架1付,移動球框2只。暑假,施工人員冒著地面溫度40℃—50℃的高溫酷暑開鑿水泥地挖潭,放置籃球架地下預(yù)埋件,為保證預(yù)定工期后勤部天天派人現(xiàn)場督工,確保了在新學(xué)年開學(xué)前完工投入使用。
6、認真做好市、院的中心工作。我們配合市有關(guān)部門做好了9月份的百場文藝晚會開幕式,10月份市的經(jīng)貿(mào)洽談會、11月份省教育現(xiàn)代化評估、中日友好“櫻花苑”植樹等重大活動的后勤服務(wù)工作,還積極配合校企合作部11月、12月連續(xù)兩次__屆畢業(yè)生供需洽談會的后勤服務(wù),教務(wù)部舉行的期中、期末考試及各類計算機、英語、會計證等考試的后勤服務(wù)(搬運課桌椅,排考場等等)。
二、加強校園安全保衛(wèi)工作,確保校園安全
1、完善校園安全保衛(wèi)、門衛(wèi)值班、夜間巡邏制度,尤其是加強夜間保安的檢查管理,繼續(xù)對行政樓、圖書、實驗樓等重點部位實行定點、定崗、定人的安保工作。
加強對保安人員的教育,提高保安隊伍的責(zé)任心,本學(xué)期辭退了4個工作不負責(zé)的保安。
1、做好門衛(wèi)室工作,根據(jù)高職和三校對學(xué)生的不同要求進行管理,盡力做好外來人員、車輛、外賣廢品登記等工作。
2、努力做好校園安全監(jiān)控工作,安全監(jiān)控員堅持每天在全院五個監(jiān)控點上巡控,視頻回放監(jiān)控錄象,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報處理。
3、努力做好校園消防設(shè)施和圍墻護欄的巡查檢修工作。因?qū)W生頻繁翻爬校園圍墻,圍墻護欄被損情況比較嚴重,幾乎天天修補,共修補扎拉鐵絲網(wǎng)800余米。根據(jù)每月水費對比,對11月份偏高的水費,疑有漏水情況,立即查找原因,系教師公寓正南30米處香樟樹林中一條基建時預(yù)留的備用消防水管嚴重漏水,及時關(guān)閉了閥門,減少了浪費。
一、勤奮學(xué)習(xí),與時俱進
理論是行動的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員,我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按時參加理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負擔(dān),自覺參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃,堅持個人自學(xué),發(fā)揚“釘子”精神,擠時間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實踐問題,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗主義”,拓展思維。
二、立足本職,愛崗敬業(yè)
作為后勤服務(wù)人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來,為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到,保障有力”服務(wù)宗旨,為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù),我一邊向老同志虛心請教,努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗,一邊嚴格要求自己,對學(xué)生反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向?qū)W校如實反映,爭取盡快給學(xué)生回復(fù)。
以上是自己對全年工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,一是工作經(jīng)驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時急于求成。在下步工作中,要加以克服和改進。
后勤保障人員工作總結(jié)篇六
20xx年,是學(xué)校內(nèi)涵建設(shè)和深度轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵年,是學(xué)校建校40周年慶典年,也是后勤保障處成立后運行的第一年。一年來,在學(xué)校黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,通過全體后勤人的共同努力,較好的完成了年初預(yù)定的各項目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)就主要工作總結(jié)如下:
后勤保障處班子團結(jié)協(xié)作,密切配合,工作上既分工明確,又做到了分工不分家,重大事項集體討論決定,在后勤隊伍建設(shè)方面創(chuàng)造性的開展工作。
二是經(jīng)過深入調(diào)研,按照定編定崗、減員增效的原則,精簡臨聘人員崗位,清退超齡、工作責(zé)任心不強、不能勝任崗位工作的臨聘人員60余名,年節(jié)約工資近50萬元;同時對臨聘人員工資進行了崗位平衡調(diào)整,平均每人月增資200-300元,達到甘肅省最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
三是在職工公寓小區(qū)開辦了超市和幼兒園,克服多種困難、排除多種干擾完成了學(xué)生食堂新一輪承包,引入2個大型餐飲公司入駐我校學(xué)生食堂。8月份對新圖書館保潔服務(wù)通過公開招標(biāo)的方式進行服務(wù)外包,目前運行良好。
一是規(guī)范了工作程序。在內(nèi)設(shè)機構(gòu)調(diào)整的基礎(chǔ)上,按照理順關(guān)系、整合資源,定編定崗、減員增效,限時服務(wù)、質(zhì)量跟蹤,加強預(yù)判、降低風(fēng)險,豐富文化、提升形象,規(guī)范秩序、凈化環(huán)境的總體思路,強化了服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督和校園環(huán)境管理工作職能,細化了工作責(zé)任,規(guī)范了工作程序,嚴格過程管理,建立了工作臺賬,實行限時辦結(jié)制度。處理各種渠道征求到的服務(wù)事項和問題240多項,均做到了及時處理回復(fù),師生反映良好。
二是改善了后勤基礎(chǔ)設(shè)施。結(jié)合校慶活動,提早排查安排,共完成大小維修及綠化項目170余項,其中:招標(biāo)工程25項,其他零星維修改造、安裝工程150余項。重點對學(xué)生就餐環(huán)境、住宿條件、教學(xué)樓、辦公樓、運動場館、地下管網(wǎng)、用電設(shè)施等進行了維修改造?;A(chǔ)設(shè)施的改善使服務(wù)風(fēng)險大大降低,服務(wù)秩序進一步好轉(zhuǎn)。結(jié)合學(xué)校開展的校園安全與環(huán)境秩序整治月活動,集中檢查整治9次,校園環(huán)境得到了整體的改善和提升。
三是平安校園創(chuàng)建工作扎實有效。3月份開始就對安全工作做了安排部署,全年安排檢查督促落實8次。5月份邀請專家為1000多名師生做了傳染病防控知識講座;6月份組織200多名后勤員工參加了消防知識和安全生產(chǎn)知識培訓(xùn);組織餐飲工作人員30多人進行了食品安全知識培訓(xùn);組織大學(xué)生艾滋病預(yù)防及生殖健康教育系列活動;對校內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點和涉外服務(wù)單位集中整治5次,拆除校園內(nèi)彩鋼房7間。全年無1起安全事故發(fā)生。
四是大型活動保障有力。全力保障了各級各類大型活動共計220多場次,迎接各種參觀考察約40余次;保障了全國性考試6次,各類培訓(xùn)25期,做到了科學(xué)安排、合理調(diào)度、預(yù)案完善、配合有力、任務(wù)到人、責(zé)任明確;使各項活動順利開展,社會評價良好。特別是學(xué)校40周年慶典前,全體后勤人團結(jié)一致、齊心協(xié)力、無私奉獻、踏實工作,體現(xiàn)了我們后勤人識大體、顧大局的優(yōu)秀品質(zhì)。
五是服務(wù)管理進一步規(guī)范。加強了對引進校內(nèi)參與服務(wù)的社會團體和個體經(jīng)營人的管理,對電信、移動、聯(lián)通等大型企業(yè)私拉亂接線路、隨意進入校內(nèi)樓宇安裝設(shè)施設(shè)備,校園內(nèi)亂搭亂建,開展經(jīng)營活動多年未繳納水電費,合同不規(guī)范,施工企業(yè)用水用電無計量等亂象進行了全面整治,結(jié)合校慶和校園環(huán)境整治月活動,徹底清理了校園死角雜物和垃圾,配合保衛(wèi)處規(guī)范了生活區(qū)車輛停放,全面檢查維修了各種公共設(shè)施。
六是強化了監(jiān)督檢查。發(fā)揮服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督科的職能,對師生通過網(wǎng)絡(luò)、電話投訴的問題做到了快速劃分任務(wù)和責(zé)任,限期整治辦結(jié),及時反饋回復(fù),對日常開展情況定期、不定期檢查監(jiān)督,有力保障了工作任務(wù)的落實,提高了服務(wù)效率。
后勤黨總支把黨建和扶貧工作作為推動后勤工作的生命線,常抓不懈。制度建設(shè)方面,后勤黨總支在認真落實“三會一課”制度的基礎(chǔ)上,還修訂完善了例會制度、定期報告制度、聯(lián)系督查制度等;在班子建設(shè)方面,一是能嚴格按照黨政聯(lián)席會議制度的要求,堅持重要問題通過黨政聯(lián)席會議決定,杜絕了不民主、不團結(jié)的情況發(fā)生;二是后勤班子分工明確,職責(zé)清楚,溝通、協(xié)調(diào)、配合有力,做到了“分工不分家”;在支部建設(shè)方面。后勤黨總支把班子成員劃分到兩個支部參與黨員學(xué)習(xí)教育和日常工作,各支部日常工作規(guī)范、有序,很好的發(fā)揮了基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實和第一責(zé)任人責(zé)任落實方面,后勤黨總支高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實,嚴格按照學(xué)校黨委的要求切實承擔(dān)起反腐倡廉建設(shè)主體責(zé)任,年初與黨支部簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,并認真抓好落實。認真落實了“第一責(zé)任人”制度,目前后勤保障處基本形成了“黨性強、班子和、政令通、人心齊、工作順”的局面;在扶貧工作方面,后勤保障處按照學(xué)校黨委組織部的要求,定期派專人到環(huán)縣毛井進村入戶開展幫扶和困難群眾慰問工作,與扶貧對象聯(lián)系緊密,工作扎實有效。
總之,20xx年后勤保障處做了大量工作,但還存在一些突出的、亟待解決的問題,主要有以下幾個方面:
一是后勤服務(wù)外包工作推進步伐不快;二是校內(nèi)部分商業(yè)活動還沒有完全規(guī)范;三是臨聘人員管理還需要進一步加強。四是安全意識和服務(wù)意識有待進一步提高。
20xx年,我們在鞏固今年工作成效的基礎(chǔ)上,將降低后勤運行成本、提高服務(wù)效率,強化安全意識、完善安全措施,加快后勤服務(wù)社會化進程,強化服務(wù)質(zhì)量跟蹤督查,加強后勤員工管理教育和技能提升等作為工作重點,建立和完善后勤工作責(zé)任制和責(zé)任追究制度,推動后勤保障工作再上新臺階。
后勤保障人員工作總結(jié)篇七
20xx年來,在公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的大力支持下,以“服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營、服務(wù)員工生活”為宗旨,圍繞公司正常的生產(chǎn)生活秩序開展后勤保障工作,加強內(nèi)部管理和保障,充分發(fā)揮部門職能作用,全年實現(xiàn)“無治安刑事案件、無火災(zāi)事故、無重大盜竊”的“三不”目標(biāo),為公司生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造了良好的內(nèi)部環(huán)境。過去一年的工作總結(jié)如下:
2、后勤工作物流工作是一項民生工程,直接關(guān)系到公司的整體形象和員工的切身利益。
為此,本著“為生產(chǎn)和一線員工服務(wù)”的服務(wù)宗旨,今年生產(chǎn)了以下工件:
3、重點發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施。為了擴大生產(chǎn),今年增加了基本建設(shè)任務(wù)
1)噴漆車間部分
2)為廢品建立一個特殊倉庫
3)維修鑄造車間的手動部分,以防漏雨
4)模具基地,“棚戶區(qū)改造”。該項目的前期工作正在進行中,將在年底前完成
5、控制食堂質(zhì)量,提高員工滿意度。職工食堂是后勤工作的難點之一。管理的質(zhì)量直接關(guān)系到員工的健康和方便生活的切身利益。員工在公司吃飯是否滿意是物流部門反復(fù)研究的課題。因此,管理職責(zé)很明確:
1)確保餐具清潔、消毒和食品衛(wèi)生與安全
2)食堂員工強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量
后勤保障人員工作總結(jié)篇八
20xx年后勤保障科圍繞三級醫(yī)院創(chuàng)建目標(biāo),堅持強化管理、提升素質(zhì)、保障臨床、服務(wù)患者、節(jié)能降耗的宗旨,較好地完成了全年的工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
1、每月召開后勤保障科工作會議,全面?zhèn)鬟_院周會精神,組織政治學(xué)習(xí)、后勤各項規(guī)章制度、職責(zé)學(xué)習(xí)等,使大家牢記工作職責(zé),規(guī)范要求。同時,水電班堅持每日晨會制度,由班長主持,開展工作討論、學(xué)習(xí)操作規(guī)程等,有效提高了水電班人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、加強后勤報修服務(wù)管理,做到隨報隨修,且報修有登記,修復(fù)有反饋,責(zé)任到人,獎罰分明。
3、強化設(shè)備安全管理,設(shè)備按要求進行規(guī)范化管理,責(zé)任落實到人,堅持運行安全巡查,嚴格執(zhí)行交接班制度,定期進行設(shè)備檢查、保養(yǎng)。
1、強化安全生產(chǎn)責(zé)任制。按照“誰主管,誰負責(zé)”的原則,后勤保障科牽頭與各科室負責(zé)人簽訂消防安全責(zé)任書,使目標(biāo)層層分解,責(zé)任層層落實,形成了“齊抓共管、群防群治”的良好局面,讓全院所有科室、職工都參與到醫(yī)院安全生產(chǎn)工作中去。
2、定期進行安全檢查。安全檢查小組每月25日組織水、電、消防相關(guān)責(zé)任人深入全院各科室對用電、用水以及電梯機房、制氧機房、配電房、單身宿舍等重點部位進行安全隱患排查、復(fù)查,并對排查出的問題進行分類整治檢查,一般問題現(xiàn)場進行整改,對發(fā)現(xiàn)較大安全隱患制定了整改方案。1—11月開展專項安全檢查12次,排查較大安全隱患10起,整改到位8起,整改率80%。并在8月份在全院開展“夏季后勤保障安全隱患排查”專項活動。
3、強化消防安全。為了提高職工實際防火能力,后勤保障科組織臨床科室、消防重點部位進行消防演習(xí),先后進行了“病員疏散、干粉滅火、消防栓滅火”等實地演習(xí),極大地提高了全院職工的消防安全意識和技能。全年組織消防與培訓(xùn)演練41次,消防知識考試858人次。更換到期滅火器330只,更換維修疏散指示燈50個,更換消防應(yīng)急燈30個,更換煙感探測器40個,消防建筑設(shè)施維保26次。
4、嚴格設(shè)備運行管理。電梯、配電房、制氧機房、泵房、壓力容器等嚴格執(zhí)行每日巡視、運行登記和機房管理等各項規(guī)章制度。
5、重視特種崗位技術(shù)培訓(xùn)和特種設(shè)備規(guī)范化管理工作。今年效驗檢測壓力表、安全閥、絕緣工具共計39件,壓力容器6臺、電梯16臺。積極派送員工外出參加特種作業(yè)操作培訓(xùn),3名電工通過電工上崗證年審。7名電工獲得制冷與空調(diào)設(shè)備運行操作證書。
6、重視污水處理和醫(yī)療廢棄物處理工作。積極與市排水管理處及污水處理廠簽訂三方《污廢水排放管理協(xié)議書》,認真對待上級主管部門定期、不定期檢查,積極整改檢查中發(fā)現(xiàn)的問題。20xx年污水檢測合格,未發(fā)生醫(yī)療廢棄丟失現(xiàn)象。
20xx年全年拆裝空調(diào)26臺 ,維修空調(diào)56臺,清洗中央空調(diào)水系統(tǒng)2次,清洗風(fēng)機過濾器約590個,清洗回風(fēng)濾網(wǎng)約3690個,安裝維修管道約800米,清洗蓄水池1次消毒2次,疏通下水道約20xx余次,維修水泵14臺,維護制氧機4次;維修燈具3753次、更換開關(guān)、插座181只,維修傳呼系統(tǒng)293次,維修小家電2712個,清洗路燈燈172個;維保電梯384次,維修電梯35次,維修鎖具1800件,維修加固候診椅及陪護椅122張,安裝電纜590余米。按照記錄水電全年維修大小項目多達8600余次。后勤人員從下水道疏通到各種維修沒有叫累沒有怕臟,工作的復(fù)雜性和零碎性有力地保障了醫(yī)院工作的正常運轉(zhuǎn),醫(yī)院的每個地方、每個角落都有我們后勤人員的身影和灑下的汗水。
1、認真做好水、電、氣消耗量月報工作,加強同期比較監(jiān)控,要求各科室節(jié)約用水,節(jié)約用電,節(jié)約用氣,降低能耗。
2、要求水電工下修制度化、常態(tài)化、深入各病區(qū)巡查檢修,杜絕長流水、長明燈、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。
3、凡是損壞的日光燈管全部更換成led節(jié)能燈管。
4、根據(jù)氣溫情況及時開關(guān)中央空調(diào);路燈全年均按季節(jié)調(diào)整開關(guān)時間,既保證了照明又避免了浪費;樓梯、電房走廊均換成了聲控?zé)簟叭藖頍袅?,人走燈滅”?BR> 20xx年在醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備增加、實習(xí)進修人員住宿增多、病理科裝修、二號樓裝修、西區(qū)醫(yī)院門診樓裝修及建筑施工和水費及蒸汽費價格上漲等情況下,20xx年與20xx年同期相比,水費增加5.4萬元,增幅11.7%;電費增加6800元,增幅0.17%;蒸汽費增加17.7萬元,增幅 13.6%。
為更好地服務(wù)臨床一線,今年與華南物業(yè)公司、南澳洗滌服務(wù)公司續(xù)簽了新合同,簽訂后雙方責(zé)任更加明確,要求更加細化,合同的約束力進一步增強,專人負責(zé)考核,定期和不定期檢查,實行分值考評,將檢查時發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋外包單位并跟蹤落實整改。外包公司都因在每月一次的滿意度調(diào)查中因服務(wù)瑕疵被處罰。
1、20xx年洗滌質(zhì)量扣款共計600元。并針對科室提出的洗滌質(zhì)量問題,及時與護士長溝通并了解原因,約談南澳負責(zé)人協(xié)調(diào)解決,進行限期整改,減少了洗滌物品洗滌中存在的問題,最大限度地滿足臨床需要。
2、采取了獎與罰相結(jié)合的方法對華南物業(yè)進行考核。每天對華南物業(yè)進行監(jiān)管和指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題限期整改。每月底進行保潔質(zhì)量檢查,并結(jié)合全院各部門的滿意度調(diào)查情況,對華南物業(yè)進行考核,20xx年扣款共計3911元。
為切實將創(chuàng)建衛(wèi)生城市各項工作落到實處,為患者營造安全、整潔、舒適、文明的就醫(yī)環(huán)境,后勤多次組織對病區(qū)、食堂、院內(nèi)及家屬區(qū)進行了除“四害”工作;對院內(nèi)及家屬區(qū)的綠化帶進行修剪和整治,尤其是對家屬區(qū)進行了徹底清理,做到“無死樹、無枯枝、無垃圾”。 院內(nèi)認真做好控?zé)熜麄鹘逃顒樱A南成立了控?zé)熜〗M,組建吸煙勸導(dǎo)員隊伍,制定了控?zé)熂羁己朔桨福?0xx年對華南控?zé)煪剟?120元,最大限度地調(diào)動華南員工控?zé)煼e極性,使控?zé)煿ぷ魅〉妹黠@成效。從而順利通過了衛(wèi)生城市和文明城市的明查暗訪。
加強后勤物資采購的控制工作,嚴格執(zhí)行物資采購程序,批量、大件物品實行招標(biāo)采購。做到貨比三家,積極進行網(wǎng)上采購、招標(biāo)采購,保證了采購質(zhì)量,控制了采購價格。辦公用品與20xx年同期相比,減少1400元,減幅0。88%。
1、完成西區(qū)門診樓搬遷及騰空工作。
2、完成屋面手術(shù)室空調(diào)管道保溫。
3、完成放療科空調(diào)壓縮機更換和漏氟維修。
4、完成地下室蒸汽控制閥更換。
5、完成手術(shù)室初中高效過濾器更換。
6、完成院內(nèi)舊路燈拆除新路燈安裝工作。
7、完成老手術(shù)室空調(diào)箱(室內(nèi))保溫工作。
8、完成icu兩個病室吊塔設(shè)備絕緣檢測儀更換。
9、完成全院各區(qū)域滅火器有效期標(biāo)識。
10、完成西區(qū)電梯改造。
11、完成行政樓三樓和五樓常用的3個會議室普通虛光燈管更換成led燈管工作。
12、完成北病房樓、門診樓、行政樓中央空調(diào)水管道10多處管道更換維修工作。
13、完成北病房樓中央空調(diào)水系統(tǒng)15個末端過濾器及閥門更換 工作。
14、完成北病房樓中央空調(diào)6臺螺桿機組保養(yǎng)(更換壓縮機油)和4只靶流開關(guān)更換工作。
15、完成二號樓及西區(qū)醫(yī)院門診樓空調(diào)安裝工作。
以上是20xx年工作總結(jié),在順利完成工作任務(wù)的同時,也存在諸多不足,如與臨床科室的溝通還欠缺,維修有時不夠及時等。在新的一年里,加強常規(guī)管理,注重工作實效,繼續(xù)以“以病人為中心”的服務(wù)意識,努力做到:加強學(xué)習(xí),提高服務(wù)意識;加強管理,提高服務(wù)水平;加強考核,提高服務(wù)效率。
20xx年后勤保障科工作計劃
一、繼續(xù)加強班組人員政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、制度學(xué)習(xí),以進一步提高員工政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、繼續(xù)節(jié)能改造,加大節(jié)能檢查和管理力度,完善資料,創(chuàng)建江蘇省公共機構(gòu)節(jié)能示范單位。
三、制定20xx年應(yīng)急預(yù)案演練計劃,嚴格按計劃進行各項演練。
四、制定20xx年后勤設(shè)備維修保養(yǎng)計劃,嚴格按計劃進行維修保養(yǎng)。
五、加強全院職工、華南、保安消防安全培訓(xùn)和演練,確保人人會使用滅火器材、會組織疏散逃生。
六、嚴格按照三甲醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),進一步完善各項資料的收集。
七、繼續(xù)加強全員安全生產(chǎn)意識,做到警鐘長鳴。堅持巡查制度、目標(biāo)管理,定期排查隱患,努力做到防患于未然。
八、加強設(shè)備維護外包單位管理和人員能力考察,確保設(shè)備安全運行。
九、加強重視污水處理和醫(yī)療廢棄物處理工作。
后勤保障人員工作總結(jié)篇九
宣傳是樹立后勤良好形象的.一個重要手段。后勤保障處及各中心、部門緊密圍繞學(xué)校中心工作開展保障服務(wù),信息員勤奮寫作,積極投稿,大量的信息報道提高了輿論引導(dǎo)能力、加大了對外宣傳力度、增強了新聞宣傳的效果,信息宣傳工作取得了較好成績。處網(wǎng)站共發(fā)表稿件183篇,其中綜合管理辦公室投稿16篇。
1、扎實開展工作,成效顯著
今年各中心、部門緊緊圍繞后勤保障的重點工作,及時向后勤保障處報送相關(guān)信息,扎實開展宣傳和報道。在數(shù)量上有所增長,在層次上有所提升,在內(nèi)容上有所拓展。在工作新思路、新舉措、新成果等方面,重點加強策劃,精心設(shè)置欄目,針對重大事件和社會熱點問題,如生產(chǎn)、安全、煤改氣、玉樹地震、貫標(biāo)、技能比賽等,積極刊登文章,正確引導(dǎo)輿論。
2、加強隊伍建設(shè),形成宣傳合力
后勤保障處各中心、部門均選派思想素質(zhì)高、寫作能力強的員工為信息員,具體負責(zé)本部門信息宣傳的上報工作。從事信息宣傳工作的信息員能認真學(xué)習(xí)理論,不斷提高自身素養(yǎng),主動深入實際,掌握一線情況,及時報道后勤保障處的新聞、信息,為后勤保障處信息宣傳工作作出了積極的努力。有的中心采取信息小組的形式,發(fā)揮了各部門的合力作用,寫出的報導(dǎo)風(fēng)格多樣,令人耳目一新。
回顧后勤保障處的信息宣傳工作,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?,但與后勤保障處領(lǐng)導(dǎo)的要求,與兄弟學(xué)校相比仍有差距,主要表現(xiàn)在:
1、宣傳稿件質(zhì)量仍有待提高,少數(shù)單位對此項工作還不夠重視;
3、經(jīng)驗總結(jié)提練不足,“經(jīng)驗交流”板塊文章更新慢;
4、對典型部門、人物的報導(dǎo)不夠。有的部門做的事很多,報導(dǎo)確很少看到。
5、綜合宣傳力度不夠。部門說部門的,中心說中心,缺少綜合性的報導(dǎo)。
針對以上問題,現(xiàn)提出幾點改進措施:
1、明確任務(wù)和要求。要求各中心每月至少報送4篇稿件,科室每個月至少報送1篇,所報送信息要求稿件主題鮮明,定位準(zhǔn)確。有觀點、有論據(jù)、有分析、有數(shù)字,用事實說話,短小精悍。
3、針對稿件質(zhì)量、附帶圖片要求清晰,要有代表性。
4、每中心每月至少應(yīng)有一篇宣傳技能、經(jīng)驗方面的文章。
5、加大典型報道力度,可以將“第一屆后勤服務(wù)技能比賽”獲獎人員或其他優(yōu)秀人員的先進事跡以不同形式進行宣傳,發(fā)揮典型引路的作用。
6、后勤保障處和各中心都應(yīng)加強綜合宣傳能力,共性問題由專人認真總結(jié),如防寒防凍、技能比賽等應(yīng)有綜合的報導(dǎo)。
后勤保障處信息宣傳工作將繼續(xù)圍繞后勤保障處、中心及各部門工作、改革發(fā)展中的重點、難點、熱點,全面報道后勤保障處動態(tài)、改革經(jīng)驗、典型事跡和先進人物,提升后勤保障處的知名度和美譽度。
1、進一步健全組織,明確宣傳職責(zé)
20xx年的《目標(biāo)責(zé)任書》中將會加入信息工作的要求,各中心、部門要有領(lǐng)導(dǎo)主抓信息宣傳工作,要起到督促指導(dǎo)作用,要把宣傳作為日常工作來抓。要求信息員有較強的責(zé)任心,要深入基層,事事處處留心,發(fā)現(xiàn)、挖掘素材,及時撰寫、報送信息,確保報送數(shù)量多、質(zhì)量高的宣傳稿件。
2、圍繞工作重點,扎實開展工作
要宣傳后勤重點工作。積極報道后勤保障處、中心、部門重大事件、重要活動以及精細化管理、主動服務(wù)、文化建設(shè)等方面取得的成績,要充分發(fā)揮信息宣傳工作的指導(dǎo)功能,加大挖掘力度,拓展思維空間,將一些好的做法、好的經(jīng)驗逐步推出,相互交流,營造良好的輿論氛圍。
宣傳先進人物和事跡。長期以來,后勤工作者忠于職守、愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞,為學(xué)校及后勤事業(yè)的發(fā)展作出了突出貢獻,涌現(xiàn)出一批技術(shù)能手和標(biāo)兵。我們要善于挖掘先進人物和典型事跡,激發(fā)后勤員工服務(wù)師生的熱情。
3、加強陣地建設(shè),拓展宣傳空間
加強與省內(nèi)教育網(wǎng)站、后勤網(wǎng)站、學(xué)校網(wǎng)站媒體的合作與溝通。報道相關(guān)工作動態(tài),加大宣傳強度,提高宣傳質(zhì)量,推動宣傳工作。
加強后勤保障處信息宣傳陣地建設(shè)。利用網(wǎng)絡(luò)快捷、便利的特點,利用《后勤通訊》的輻射作用,反映后勤保障處重大事件和典型經(jīng)驗做法,爭創(chuàng)學(xué)校的優(yōu)秀網(wǎng)站。
1、學(xué)習(xí)、貫徹落實學(xué)校、后勤保障處相關(guān)精神的情況;
4、師生員工關(guān)心的熱點、難點、焦點問題;服務(wù)對象反饋的信息,如表揚信等;
5、工作規(guī)劃和工作總結(jié);開展調(diào)查研究,學(xué)習(xí)其他高校先進經(jīng)驗情況;
6、其他突發(fā)性情況。
20xx年后勤保障處將繼續(xù)深化服務(wù)工作,進一步加大力度積極宣傳,努力營造有利于學(xué)校、后勤改革發(fā)展穩(wěn)定的輿論環(huán)境,是我們每一位宣傳工作人員的使命和責(zé)任。我們應(yīng)以飽滿的熱情、抓住機遇、迎接挑戰(zhàn)、開拓創(chuàng)新、腳踏實地的扎實工作,繼續(xù)為后勤保障處創(chuàng)造良好的文化環(huán)境。
后勤保障人員工作總結(jié)篇十
20xx年度,后勤管理科在院部的領(lǐng)導(dǎo)與支持下做了超多、卓有成效的工作,現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
一、水電安全管理方面:
1、20xx年我院各項工作處于高速發(fā)展階段,且我院是全縣用電大戶,在人員少、事情多的狀況下。每周定時組織水、電工到各科室進行后勤行政查房。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,對于無法及時完成的事情,做好記錄并立即上報分管領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后,會同外請專業(yè)人員妥善安排處理。今年4月份成立十病區(qū),后勤組織相關(guān)人員加班加點進行水、電改造。及時的完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。得到領(lǐng)導(dǎo)與大家的一致好評。今年院部領(lǐng)導(dǎo)按照工作安排,確定在10月份前完成等級醫(yī)院建立工作。我們后勤管理科按照建立標(biāo)準(zhǔn),組織相關(guān)專業(yè)人員克服困難、加班對水、電、氣供應(yīng)設(shè)備進行改造完善工作。做好建立資料的補充工作。在建立等級醫(yī)院過程中得到評審專家的高度好評。
2、加強水電安全監(jiān)管力度,后勤管理科與醫(yī)療、護理、行政科室領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)商制定相關(guān)管理制度,共同監(jiān)管,杜絕滴漏跑冒,有效的節(jié)約了水、電費用。
3、修舊利廢,節(jié)約成本,對于更換的物品做到能用的修復(fù)后再次使用。節(jié)約了成本支出。
4、合理安排時間組織水、電工進行業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技能。
二、物資計劃、采購管理
1、醫(yī)院運行以來,由于行政后勤人員不足,供應(yīng)保障計劃性差,給臨床工作帶來不便,也不貼合醫(yī)院財務(wù)管理規(guī)范,在財務(wù)部門指導(dǎo)下,負責(zé)醫(yī)院日常物資的計劃制定,實行計劃、采購分開管理。首先了解科室上報計劃的合理性,掌握科室計劃周期的使用量,并作分別統(tǒng)計。
2、了解市場價格,堅持“質(zhì)好價優(yōu)”原則,杜絕關(guān)系進貨的不良狀況。計劃、采購兩條線的實施,有效地構(gòu)成了約束機制,醫(yī)院物資保障效力得到進一步提高。同時加強醫(yī)院的后勤物資出、入庫管理,杜絕人情單。
三、加強氧氣、消防、污水處理管理。
院領(lǐng)導(dǎo)在人員比較緊張的狀況下,及時的安排一名人員充實到消防值班崗位,彌補人員不足、事情多的局面。并參加了市消防支隊組織的專業(yè)技能培訓(xùn),保證了消防控制室的正常值班。
1、氧氣是醫(yī)院診療工作中的重要保障。每日安排專人24小時值班,定時到病房巡查氧氣壓力、以及有無跑、漏氣狀況發(fā)生。發(fā)現(xiàn)問題及時處理。保證了臨床正常的用氧安全。
2、污水處理站關(guān)系到醫(yī)院污水處理排放是否達標(biāo)的重點科室。按照環(huán)保部門的要求,每日8小時定時工作,做好藥物投放、詳細記錄運行時間。保證了污水的達標(biāo)排放。
3、在院部領(lǐng)導(dǎo)、安全生產(chǎn)委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,按照工作計劃,全年組織2次消防安全知識培訓(xùn),使我院職工人人了解、掌握必須的消防安全知識及初起火災(zāi)撲救、逃生潛力。深得消防管理部門的好評。20xx年度被縣消防安全委員會評為先進單位與先進個人。
四、加強基礎(chǔ)設(shè)施的維護、維修,醫(yī)院安全生產(chǎn)與慣性運行得到保證。
自醫(yī)院實行大后勤分工管理以來,后勤科對水、電等工種實行嚴格管理,堅持每日查房制度。具體做法是:自行巡查電器設(shè)備的運行狀況,檢查水管線有無跑、漏現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,每日由水、電專業(yè)人員詢問各科室存在問題與待維修處理問題。一般問題當(dāng)時處理,并交付給科室,實行維修工作簽單制。疑難問題書面向本科負責(zé)人匯報,本科組織討論,拿來源理方案。本院人力、技術(shù)等因素不能完成時,立即向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報,及時外請人員予以處理。此工作方法避免了拖拉與扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,提高了工作效率,杜絕了醫(yī)院安全生產(chǎn)隱患與事故的發(fā)生。門衛(wèi)在人員少的狀況下,合理排班。門、急診、病區(qū)遇有特殊醫(yī)患糾紛用心協(xié)助醫(yī)務(wù)部門處理相關(guān)事務(wù)。
五、強化醫(yī)院環(huán)境管理,樹立公立醫(yī)院行政職能形象。
我院是全縣唯一的二級公立醫(yī)院,承擔(dān)全縣大多數(shù)衛(wèi)生行政職能等行為活動的承辦,在數(shù)次大型檢查、驗收、觀摩活動中,我院花大力氣治理醫(yī)院環(huán)境及公共秩序,9月份完成西大門的安保工作(安裝減速帶及升降桿),配合醫(yī)務(wù)科完成平安醫(yī)院的驗收工作。在每次的檢查活動中環(huán)境面貌均得到上級領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)單位的肯定,受到社會一致好評。
六、強化食堂管理。
醫(yī)院食堂在醫(yī)院的發(fā)展中起到了舉足輕重的作用。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問題,是院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重要事情之一,4月份對食堂進行外包競標(biāo)。早、中、晚規(guī)定開飯時間。組織各式各樣的早點,晚間能保證加班醫(yī)師的正常用餐。
七、20xx年工作計劃、安排。
20xx年度后勤科主要是圍繞院部的工作思路,完善基礎(chǔ)設(shè)施的配套功能,保證基礎(chǔ)設(shè)施的安全運轉(zhuǎn),及時盡量滿足臨床需求。
1、進一步完善、落實考勤考核制度,認真執(zhí)行請銷假制度。
2、上半年完成全院被服、工作服調(diào)配工作。做好物資管理清
3、成立保衛(wèi)組織,明確職責(zé)加強巡邏保衛(wèi)工作。
4、進一步加強醫(yī)院水、電安全管理。
5、安全檢查,增加監(jiān)控30只(醫(yī)患溝通室的錄音監(jiān)控)。
6、堅持不懈做好公共衛(wèi)生間的保潔工作,迎接上級部門檢查。
7、完成院內(nèi)環(huán)境整治、基礎(chǔ)設(shè)施維護工作。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
后勤保障人員工作總結(jié)篇十一
自某年某月到某項目負責(zé)項目后勤工作以來在項目領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在各位同事的幫助下各項工作完成的還行?;仡櫸覀冞@一年來的工作,看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,我認真總結(jié)今年的工作,以便于使我明年做得更好。在20xx年即將結(jié)束之時,根據(jù)工作要求,現(xiàn)對自己今年來的工作總結(jié)如下:
一、做好內(nèi)部服務(wù),履行后勤保障職能,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
后勤部按照公司提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對內(nèi)的服務(wù),積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
(一)員工飯?zhí)觅|(zhì)量關(guān),提高員工滿意度。
搞好員工飯?zhí)靡恢笔呛笄诠ぷ髦械碾y點之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。20xx年,員工飯?zhí)眠M一步在菜品花樣上下功夫,每天菜式更換,員工基本滿意,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時,20xx年,員工飯?zhí)眠€多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
(二)員工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間。
員工宿舍每天都有十幾人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,鑒于以往項目員工宿舍不時出現(xiàn)物品失竊的`事件。為此,20xx年后勤部門組織開會研究員工宿舍管理問題,對員工宿舍管理工作提出新的標(biāo)準(zhǔn):一是理順員工宿舍入住的流程,加強安全管理;二是實行員工住宿按部門相對集中制,既方便員工又便于管理;三是加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理,通過以上措施,使員工宿舍的安全問題得到了控制,20xx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實行宿舍內(nèi)個人值日制,公共區(qū)域?qū)B毐嵃芍?,做到及時打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)。
(三)為生產(chǎn)部門服務(wù),滿足員工的服務(wù)要求。
為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對員工宿舍進行不定期巡視,及時了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)的情況,在供電、供水及空調(diào)方面,后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查,及時進行檢查,處理出現(xiàn)的問題。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;同時,后勤部員工通過各種渠道,主要向生產(chǎn)部門征求服務(wù)需求,主動做好服務(wù)工作,有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
二、加強辦公耗材采購管理工作,樹立成本控制觀念,節(jié)能降耗工作再上升臺階。
后勤部是公司運行費用使用較多的部門,加強費用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一,20xx年,后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。
(一)閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。
經(jīng)過一年多的經(jīng)營,本項目積累了一定數(shù)量的資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,20xx年,后勤部組織了項目資產(chǎn)盤點工作,對現(xiàn)有資產(chǎn)進行分類、評估,并對部分資產(chǎn)進行維修維護;同時,對可利用資產(chǎn)進行了重點登記,以方便資產(chǎn)的調(diào)撥。在采購需求執(zhí)行前,實行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認是否有可替代現(xiàn)有資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購,最大限度利用現(xiàn)有資產(chǎn)。如今年新人加入項目宿舍需采購單人床的過程中,后勤部從現(xiàn)有資產(chǎn)中調(diào)撥出來,滿足了宿舍的需求,節(jié)約采購資金幾百元。
(二)執(zhí)行采購程序,加強采購監(jiān)督。
在采購價格監(jiān)督方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價格進行全面摸底,對于市場價格波動大的產(chǎn)品(如蔬菜、大米、魚、肉等)實行定期走訪市場詢價,開車去市場超市直接批量采購等辦法,確保采購價格的合理性,以保證以就低價格采購,加強監(jiān)督。
(三)能源運行控制,節(jié)能降耗效果顯著。
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對辦公室、宿舍進行普查,控制空調(diào)運行時間;二是對員工就餐后洗碗用水、洗浴用水、洗衣用水實行管理,督促其節(jié)約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識,及時發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費的問題。
(四)費用使用分析,及時調(diào)整費用控制辦法。
后勤部每月對員工食堂費用和對外招待費支出項目均進行費用分析,包括:伙食費、電費、水費、燃料(煤氣)費等費用支出分析。
對計劃執(zhí)行情況及實際運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時掌握費用的使用情況及效果,及時采取調(diào)整措施,使費用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
三、工作中的問題與xx年的工作重點。
后勤部在xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過努力使項目后勤管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。
1、工作落實不徹底,導(dǎo)致工作細節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠,領(lǐng)導(dǎo)安排的工作傳達給員工后員工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然領(lǐng)導(dǎo)的要求傳達下去了,但在執(zhí)行過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經(jīng)驗不足,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:員工洗浴室衛(wèi)生問題的未能徹底完善。
4、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強的主要原因。
5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。針對以上問題,后勤部將在xx年工作中重點加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細節(jié)的問題,后勤部xx年總體工作重點如下:
1、建立完善的后勤服務(wù)體系,服務(wù)的內(nèi)容要進一步清晰化,服務(wù)監(jiān)督做到立體化,全面提升后勤服務(wù)。
2、落實員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進一步量化,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。
3、進一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作。
4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
總之,后勤部xx年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認真總結(jié)20xx年經(jīng)驗教訓(xùn),力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。
后勤保障人員工作總結(jié)篇十二
一年來,后勤工作在遵循學(xué)院總體工作安排的同時根據(jù)校區(qū)實際合理安排制定校區(qū)的,在實際工作中調(diào)整原有的工作和工作思路,主動與學(xué)院相關(guān)部門多接觸多聯(lián)系,學(xué)會按照大學(xué)的工作思路來指導(dǎo)后勤工作,努力做好后勤保障工作來支撐學(xué)校的發(fā)展。
(一)、圓滿完成
1、利用年初的有利時機,積極做好南、北院的綠化美化。春夏季是草木生長旺盛的時間,后勤保障處及時組織清理草坪、操場,對校園內(nèi)的花木定時進行修剪,保證師生有一個干凈整潔的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。
2、配合教務(wù)處做好春季會的各項準(zhǔn)備工作和收尾工作。
3、南、北院學(xué)生人數(shù)多,部分宿舍下水管道較長,年內(nèi)多次發(fā)生排水管道堵塞、化糞池淤積現(xiàn)象,后勤人員不怕臟、不怕臭,加班加點積極組織人員進行疏通,及時解決問題。
4、本著開源節(jié)流的原則,本年度的辦公用品、學(xué)生用品在滿足師生基本使用的前提下盡量清理庫存,能不買就不買,做好其他各項開學(xué)前的準(zhǔn)備工作,檢修教學(xué)樓、學(xué)生宿舍樓的水電,保證開學(xué)后的正常使用。
5、配合其他科室開展工作,基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。
(二)、在順利融入學(xué)院、完成原有的工作計劃的同時,積極與學(xué)院相關(guān)處室對接融合,不斷探索新的工作方法。
在學(xué)院資產(chǎn)處的熱情指導(dǎo)下,通過嚴格規(guī)范的招投標(biāo)手續(xù),暑期完成的工作:
(1)校區(qū)南院1號學(xué)生宿舍樓、教學(xué)樓東半部分,北院北學(xué)生宿舍樓、藝術(shù)樓頂防水項目維修。
(2)北院藝術(shù)樓、琴房樓尖頂部分樹脂瓦更新、防水項目。
(3)南北院學(xué)生宿舍電風(fēng)扇、吸頂燈安裝項目。
(4)同時,南院學(xué)生食堂餐廳應(yīng)急吊頂維修;南北院學(xué)生宿舍洗刷間部分滲水、零星維修;下水道、化糞池的清理清淤;水、電、暖等日常維護維修;配合學(xué)院資產(chǎn)處進行固定資產(chǎn)報廢、清理;對部分到期門頭房網(wǎng)上公開招租等,也都精打細算,運行順利。
通過這些工作,使我們對學(xué)院物品采購、工程審批的嚴格工作程序有了進一步的認識,同時促使我們提高自身工作的嚴謹性,規(guī)范性,杜絕隨意性。
(三)、食堂工作
1、在學(xué)院資產(chǎn)處的.直接領(lǐng)導(dǎo)下,對南北院校園食堂經(jīng)營權(quán)托管進行公開招投標(biāo)。經(jīng)過嚴格的招投標(biāo)程序,在十幾家投標(biāo)單位中,淄博良錦餐飲管理有限公司中標(biāo)。
2、建立行管人員學(xué)生食堂就餐陪餐制度。成立學(xué)前學(xué)院學(xué)生食堂陪餐領(lǐng)導(dǎo)小組,校區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)親自擔(dān)任組長,其它校級領(lǐng)導(dǎo)、中層行管人員為成員,下設(shè)辦公室在后勤保障科。領(lǐng)導(dǎo)以身作則,率先垂范,大家積極參與,認真負責(zé)。自掏腰包,陪同學(xué)生一起就餐,并填寫值班記錄。既密切了師生關(guān)系,拉近了距離,又有利于監(jiān)督食堂衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量,保障學(xué)生飲食安全。
3、安全無小事。為確保食堂的食品衛(wèi)生安全,從原材料采購、索證、臺帳記錄、存儲、加工制作、成品出售、人員衛(wèi)生、餐廳衛(wèi)生等環(huán)節(jié)都要求從業(yè)人員嚴格按照相關(guān)法規(guī)執(zhí)行,對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,兗州區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局幾次對我校食堂的抽查均符合食品安全的要求,得到區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局領(lǐng)導(dǎo)的好評。
牢固樹立“安全問題無小事,安全工作重于泰山”的思想,積極配合學(xué)校安監(jiān)辦,切實的布置落實好各項安全檢查制度。
1、對校內(nèi)照明、動力線路進行經(jīng)常性排查,及時檢查各處室電器使用情況,每天堅持就寢后學(xué)生宿舍拉閘斷電,確保用電安全。按時填寫安全檢查記錄。
2、針對學(xué)生伙食安全情況,一方面積極落實各種預(yù)防,確保學(xué)生安心就餐;另一方面加強食品衛(wèi)生安全監(jiān)管等,確保學(xué)生食堂安全穩(wěn)定運行。
3、其它設(shè)備設(shè)施:后勤人員定期普查、保養(yǎng)、維修,消除隱患。
1、要有辦學(xué)成本意識,要嚴格把關(guān),厲行節(jié)約。大額采購按照學(xué)院有關(guān)要求該招標(biāo)招標(biāo),與學(xué)生處配合落實好公物賠償制度。
2、后勤一班人雖然年齡偏大,但工作起來不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運分發(fā)從沒叫累也沒有等靠,用積極主動的工作有力地保障了教學(xué)工作的正常運轉(zhuǎn),改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。
在取得成績的同時,我們也清醒的認識到工作中還存在著不足之處,對這些不足之處,我們將在今后的工作中加以克服。
后勤保障人員工作總結(jié)篇十三
自某年某月到某項目負責(zé)項目后勤工作以來在項目領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在各位同事的幫助下各項工作完成的還行。回顧我們這一年來的工作,看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,我認真總結(jié)今年的工作,以便于使我明年做得更好。在 20xx年即將結(jié)束之時,根據(jù)工作要求,現(xiàn)對自己今年來的工作總結(jié)如下:
后勤部按照公司提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對內(nèi)的服務(wù),積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
搞好員工飯?zhí)靡恢笔呛笄诠ぷ髦械碾y點之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。20xx年,員工飯?zhí)眠M一步在菜品花樣上下功夫,每天菜式更換,員工基本滿意,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時,20xx年,員工飯?zhí)眠€多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
員工宿舍每天都有十幾人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,鑒于以往項目員工宿舍不時出現(xiàn)物品失竊的事件。為此,20xx年后勤部門組織開會研究員工宿舍管理問題,對員工宿舍管理工作提出新的標(biāo)準(zhǔn):一是理順員工宿舍入住的流程,加強安全管理;二是實行員工住宿按部門相對集中制,既方便員工又便于管理;三是加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理,通過以上措施,使員工宿舍的安全問題得到了控制,20xx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實行宿舍內(nèi)個人值日制,公共區(qū)域?qū)B毐嵃芍疲龅郊皶r打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)。
為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對員工宿舍進行不定期巡視,及時了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)的情況,在供電、供水及空調(diào)方面,后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查,及時進行檢查,處理出現(xiàn)的問題。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;同時,后勤部員工通過各種渠道,主要向生產(chǎn)部門征求服務(wù)需求,主動做好服務(wù)工作,有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
二、加強辦公耗材采購管理工作,樹立成本控制觀念,節(jié)能降耗工作再上升臺階。
后勤部是公司運行費用使用較多的部門,加強費用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一,20xx年,后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。
經(jīng)過一年多的經(jīng)營,本項目積累了一定數(shù)量的資產(chǎn)。為了更好地做好
資產(chǎn)管理工作,20xx年,后勤部組織了項目資產(chǎn)盤點工作,對現(xiàn)有資產(chǎn)進行分類、評估,并對部分資產(chǎn)進行維修維護;同時,對可利用資產(chǎn)進行了重點登記,以方便資產(chǎn)的調(diào)撥。在采購需求執(zhí)行前,實行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認是否有可替代現(xiàn)有資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購,最大限度利用現(xiàn)有資產(chǎn)。如今年新人加入項目宿舍需采購單人床的過程中,后勤部從現(xiàn)有資產(chǎn)中調(diào)撥出來,滿足了宿舍的需求,節(jié)約采購資金幾百元。
在采購價格監(jiān)督方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價格進行全面摸底,對于市場價格波動大的產(chǎn)品(如蔬菜、大米、魚、肉等)實行定期走訪市場詢價,開車去市場超市直接批量采購等辦法,確保采購價格的合理性,以保證以就低價格采購,加強監(jiān)督。
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對辦公室、宿舍進行普查,控制空調(diào)運行時間;二是對員工就餐后洗碗用水、洗浴用水、洗衣用水實行管理,督促其節(jié)約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識,及時發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費的問題。
后勤部每月對員工食堂費用和對外招待費支出項目均進行費用分析,包括:伙食費、電費、水費、燃料(煤氣)費等費用支出分析。
對計劃執(zhí)行情況及實際運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時掌握費用的使用情況及效果,及時采取調(diào)整措施,使費用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
后勤部在xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過努力使項目后勤管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。
1、工作落實不徹底,導(dǎo)致工作細節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠,領(lǐng)導(dǎo)安排的工作傳達給員工后員工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然領(lǐng)導(dǎo)的要求傳達下去了,但在執(zhí)行過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經(jīng)驗不足,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:員工洗浴室衛(wèi)生問題的未能徹底完善。
4、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強的主要原因。
5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。針對以上問題,后勤部將在xx年工作中重點加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細節(jié)的問題,后勤部xx年總體工作重點如下:
1、建立完善的后勤服務(wù)體系,服務(wù)的內(nèi)容要進一步清晰化,服務(wù)監(jiān)督做到立體化,全面提升后勤服務(wù)。
2、落實員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進一步量化,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。
3、進一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作。
4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
總之,后勤部xx年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認真總結(jié)20xx年經(jīng)驗教訓(xùn),力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。
姓名xx
后勤保障人員工作總結(jié)篇十四
時光飛逝,茫茫碌碌中已近年末,轉(zhuǎn)眼間又過了一年了。回顧過去的每一天,我作為一名食堂工作人員,深感到責(zé)任的重大,工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質(zhì)量,很有可能會影響到全體職工的身心健康。所以,為了揚長避短,今后能把工作干得更好,現(xiàn)就一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、工作態(tài)度今年以來我們把切實做好各項生活綜合服務(wù)工作當(dāng)作全年奮斗目標(biāo),堅持以人為本,關(guān)心職工生活,為廣大干部員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好,使職工食堂真正成為干部職工滿意的場所。特別是我們能夠根據(jù)本單位的實際,堅持對員工進行“生活服務(wù)無小事”、“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分”等項教育,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投身到各項服務(wù)工作中去。今年以來,職工食堂的所有工作人員,都能盡心盡力地做好各自的本職工作,受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的稱贊。
二、服務(wù)質(zhì)量職工食堂的工作經(jīng)常與干部職工打交道,涉及大家的吃喝等一些具體問題,被人們認為是“出力不討好的工作。在這種情況下,我們沒有因為自己雖然做了很多工作但不到大家的認可而懊悔,而是盡心盡力地搞好各項服務(wù)。今年以來,我們沒有辜負領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工的期望,領(lǐng)導(dǎo)以身作則,加強各方面的管理,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件,為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了了良好的基礎(chǔ)。我們在抓好各項管理的同時,還在改變經(jīng)營模式、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作。我們始終堅持以人為本的服務(wù)理念,采取了多種服務(wù)方式,盡量為干部職工提供便利條件。
三、飯菜種類就餐方面,我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴格按照上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫?,F(xiàn)在,職工食堂以一日三餐供應(yīng),每頓的主食都在六個品種以上,副食也在四個以上,并每頓都配有兩個肉菜和適口的菜湯。為了做好這項工作,職工食堂的管理、服務(wù)和炊事員同志心往一處想,勁往一處使,全心全意地為干部職工提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜,予以公布,便于接受大家的監(jiān)督。
四、衛(wèi)生狀況我們本著積極負責(zé)的態(tài)度,認真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。生活服務(wù)工作千頭萬緒,最根本的工作要求就是要對廣大干部職工的生命健康安全負責(zé)。因此,我們一定要認真貫徹《食品衛(wèi)生法》,把依法加強食品衛(wèi)生管理和各項生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事,列入重要的管理日程,并做到責(zé)任到人,抓緊抓實,抓出成效。
五、人員協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)是貫穿于工作各個方面的一項重要任務(wù),事務(wù)和服務(wù)都包含著工作協(xié)調(diào)的內(nèi)容。首先,要協(xié)調(diào)好上下級的關(guān)系,對上要尊重而不盲從,服務(wù)而不臣服,更不能違背原則。待下須以以誠、以情,不欺上瞞下、不搞盛氣凌人。其次,要協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持合作,內(nèi)求團結(jié)向上。對外協(xié)調(diào),主要講究相互配合、求同存異,避免沖突,營造良好的執(zhí)法配合環(huán)境。對內(nèi)協(xié)調(diào),主要是要協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與干部,干部與干部,油田公司與二級單位、所屬企業(yè)的關(guān)系,要在尊重業(yè)務(wù)職權(quán)的基礎(chǔ)上,化解癥結(jié),縮小矛盾,團結(jié)協(xié)作,發(fā)揮整體效能,達到協(xié)調(diào)的目的。第三,協(xié)調(diào)必須要講究方法。要實事求是,從實際出發(fā)。防止以偏概全,只見樹木不見森林。要從團結(jié)的愿望出發(fā)協(xié)調(diào)問題,求大同存小異。要嚴守公道,互不偏袒,要出于誠心和公心。不要從私人感情或局部利益出發(fā),對待和處理協(xié)調(diào)工作。
六、下一步工作計劃第一,要進一步認識做好生活綜合服務(wù)工作的重要性和必要性。加強生活服務(wù)工作是我們公司貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持以人為本,關(guān)心干部職工生活和為干部職工辦好事、辦實事的重要舉措。關(guān)心干部職工的生活服務(wù)問題,說到底,實際上是一個政治問題、群眾觀點問題。因此,我們在思想認識上要再深化、再提高,并將思想認識轉(zhuǎn)化為具體行動,千方百計,創(chuàng)造好的條件,更進一步辦好職工食堂,以方便干部職工就餐,為公司的可持續(xù)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻。第二,要不斷強化管理,切實抓好服務(wù)上檔次工作。下一步我們要做到圍繞一個中心、突出“兩為”方針、實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變、達到四個滿意率。圍繞一個中心,就是緊緊圍繞公司的各項工作目標(biāo),把做好生活服務(wù)工作與公司發(fā)展的大局緊密結(jié)合起來,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以滿意服務(wù)贏得民心,從而達到凝心聚力,促進發(fā)展的目的。突出“兩為”方針,就是要努力為干部職工服務(wù),為干部職工辦好事、辦實事。通過我們的努力,真正使生活服務(wù)工作成為公司領(lǐng)導(dǎo)與干部職工相互信賴的橋梁和紐帶。實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變,就是要實現(xiàn)思想模式、管理方式和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,把干部職工滿意不滿意作為檢驗我們各項管理工作的標(biāo)準(zhǔn),不斷促進各項工作上臺階、上水平。達到四個滿意率,就是通過我們的努力,使職工食堂的服務(wù)滿意率有較大提高,實現(xiàn)生活服務(wù)的社會效益和經(jīng)濟收入達到“雙贏”的實際效果。當(dāng)然,今年以來,我們雖然作出了一些工作成績,但距上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離。特別是在公司目前快速發(fā)展的新形勢下,我們的工作步伐邁得還不夠大。這些,都有待于今后不斷得到改進??傊?,食堂工作正在日漸步入正常化,正規(guī)化,優(yōu)質(zhì)化,食堂工作人員也正在不斷努力,逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務(wù)實、奉獻與合作的團隊,共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻。
后勤保障人員工作總結(jié)篇十五
時光荏苒,光陰飛逝,這個學(xué)期馬上就要接近尾聲了,我們學(xué)生會的工作也即將告一段落,后勤保障部工作總結(jié)。在這半年中,我們后勤保障部在各位老師,團總支的領(lǐng)導(dǎo)下,以及在其他兄弟部門的配合下,工作有條不紊,在各項活動中都發(fā)揮了積極的作用。
從開學(xué)伊始到現(xiàn)在,這個學(xué)期經(jīng)歷了大大小小很多事情,正是由于在各部門的共同努力下,才把各項工作做的到位。下面我就總結(jié)一下我們后勤保障部在這個學(xué)期的工作。
首先,在開學(xué)后的幾周內(nèi),我們完成了系禮儀隊的招新工作,在大一一共招了八名禮儀隊成員。而后,在未來的一段時間內(nèi),對禮儀隊成員進行了培訓(xùn)和指導(dǎo),使他們能夠更好的工作和服務(wù)。然后我們部門組織了系新生杯寢室設(shè)計大賽,并在其他部門的配合下,完成了對各寢室的評比和選拔。之后,就是學(xué)生會招新,同樣我們部門也進行了招新,這次招新一共招收了6名委員其中大一大二各三人。招新很成功,從目前看來,招新的效果也不錯,我部各個成員之間相處融洽,同時也積極完成各項工作與任務(wù)。
之后開始,我部門的工作就開始急劇增加。首先,開始是紡織服裝系主辦的“科技與生活科普知識競賽”,我部門組織了系里面的選拔考試,并在所有參賽選手中根據(jù)考試成績挑選了前三十名,代表我系參加院里面的比賽。在我部門領(lǐng)隊的帶領(lǐng)下,院級比賽我系選手表現(xiàn)突出,獲得了團體二等獎,同時我系也獲得了優(yōu)秀組織獎,但是由于紡服系那邊的原因我們至今還不知道我系各隊員的個人比賽成績。然后,派遣了兩名禮儀隊成員,協(xié)助協(xié)助學(xué)習(xí)實踐部舉辦了《我的大學(xué)生涯設(shè)計》活動,主要負責(zé)接待和服務(wù)工作。關(guān)于院第五屆手工藝制作大賽,在其它部門人員的配合下,本著公平公正的原則,我部門于11月14日對我系上交的26件手工藝作品進行評選,經(jīng)過評委們的嚴格打分,和最終商議,評出了10件作品參加了院里的比賽。經(jīng)過院里的評選,我系有兩件作品進入了決賽(全校師生投票環(huán)節(jié)),并且最終有一件作品獲得院三等獎。
接著最重要的事情就是運動會了,我部門主要負責(zé)運動會所需物品的購買,包括水果、藥品等等,以及其他的后勤服務(wù),具體的我在這里就不說了,因為之前已經(jīng)寫過我部門關(guān)于運動會的總結(jié)。運動會過后,我系舉辦了系杯籃球賽,我部負責(zé)后勤保障工作以及其他幕后工作。之后是院宿管委主辦的“慶祝祖國60年華誕共創(chuàng)xxx寢室”寢室攝影大賽,以及“慶祝祖國華誕抒發(fā)寢室情懷”為主題的征文大賽。這兩項比賽我們積極組織與宣傳,大家也踴躍參與,最后在攝影大賽評比中,我系表現(xiàn)不俗,有多份作品獲獎。關(guān)于生化系舉辦的“環(huán)保企劃大賽”,我部門對各個班進行了宣傳也積極催促各班多交作品,最后于11月20日將參賽作品交到生化系學(xué)生會。
緊接著是我系承辦了院計算機文化基礎(chǔ)大賽,并在11月29日在學(xué)術(shù)報告廳進行了決賽,我系不負眾望獲得冠軍。我部門在這次大賽中,主要負責(zé)后勤保障工作,其中包括對大賽獎品以及一些必需品的購買。另外為了能夠更好的做好競賽的禮儀和接待工作,我部對禮儀隊成員進行詳細的指導(dǎo)和任務(wù)分配,避免活動中出現(xiàn)接待和迎賓混亂的現(xiàn)象??偟膩碚f這次活動在團總支領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的協(xié)助配合下,圓滿的結(jié)束了。在接下來的系杯辯論賽中,我們配合學(xué)習(xí)實踐部,組織了禮儀隊過去接待,在各方的努力下,使得辯論賽成功舉辦。
在部門內(nèi)部,在開學(xué)初期我們進行了內(nèi)部的交流會,主要是讓各位新委員更好的認識我們部門人員以及事務(wù)。在上個月底,我們進行了部門聚餐,大家都很盡興,酣暢淋漓。這些活動有利于部門內(nèi)部的團結(jié),也有助于各成員之間的交流與相處。對整個部門的整體辦事效率和能力也都是一個鍛煉與提高。
到現(xiàn)在學(xué)生會的工作都已經(jīng)快要接近尾聲了,各部門為了各項事務(wù)都兢兢業(yè)業(yè),其中很多活動在組織和實施過程中,都有很多不為人知的艱難,但是大家都克服了,總的來說,這個學(xué)期的我們學(xué)生會的工作是值得肯定的。但是也存在一些瑕疵,我在這里指出一下,這也有利于我們學(xué)生會的可持續(xù)發(fā)展。比如在各部門之間的配合還存在一些問題。我就拿我們后勤部來說吧,上次的“環(huán)保企劃大賽”,在任務(wù)的分工上不是很明確,導(dǎo)致最后學(xué)習(xí)實踐部和我們部在任務(wù)上發(fā)生了一點沖突,但是后來矛盾都得到了積極的解決。
以上就是本學(xué)期,后勤保障部部門工作總結(jié)報告,謝謝!
后勤保障人員工作總結(jié)篇十六
本學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束了,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,經(jīng)全體后勤工作人員的努力,基本完成了學(xué)期初制定的計劃指標(biāo),下面分三個方面做以總結(jié):
1、調(diào)整了各班的桌椅,進行歸類登記。
2、安裝了幾件體育設(shè)備,對一些設(shè)備刷了油。
3、對各班桌椅進行了兩次維修,每月檢查一次。
4、落實了市里召開的消防安全工作會議精神,進行了消防安全檢查,落實了責(zé)任。
5、落實了市里召開的事業(yè)單位清產(chǎn)核資會議精神,完成了固定資產(chǎn)的盤點、報表工作。
6、完成了教育局綜合樓的上水電費和冬季取暖費的收繳工作。
7、落實了市里召開的冬季城市管理會議精神,對清雪任務(wù)進行了布置安排。
8、財會人員完成了費用的收繳及教師工資的打卡、報表等項工作。
9、食堂工作有較大進展,開展了創(chuàng)優(yōu)秀生活活動。
10、強化了門衛(wèi)工作。
1、食堂工作方面
食堂工作人員本著對工作負責(zé)的態(tài)度,不怕吃苦,任勞任怨,為學(xué)校做出了貢獻,食堂的活大家都知道是比較累的,特別是冬季,咱們家兩口半人的飯都不愿做,況且這二、三百人的飯菜如何做?家離學(xué)校又遠,也能起早貪黑克服困難,大家一起忙碌從不計較干多干少,賈老師身體不好,摔傷了也不耽誤,樣樣活都爭先恐后,王師付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起來,這些人一天連續(xù)六、七個小時的作業(yè),確實很辛苦,正是由于這種吃苦奉獻精神,才獲得了豐碩成果,本學(xué)期食堂收入按期初訂的2萬元指標(biāo)翻了一翻多,這些成績的取得也離不開全體老師的'支持,特別是班主任老師他們付出的最多,動員學(xué)生,做思想工作,每天中午都不回家給學(xué)生盛飯打菜,刷碗洗筷,全校本學(xué)期吃飯人數(shù)最多的班級是二年一和二年二,四年二每日增長幅度也校大,不在很多班級表現(xiàn)也很好,如一年三班、整個一年組都不錯,三年三班、五年一班以上班級提出表揚。
2、商店工作
經(jīng)過學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的努力,本學(xué)期商店合同到期后,按照上級規(guī)定關(guān)閉了學(xué)校商店。
1、住宿生在活動和管理上還有待改進。
2、食堂管理及學(xué)生剩飯菜的浪費現(xiàn)現(xiàn)象有待解決。
3、電的浪費現(xiàn)象有待采取措施。
后勤保障人員工作總結(jié)篇十七
(一)加強車輛調(diào)度。積極主動聯(lián)系大會組委會,爭取車輛和聯(lián)系停車證,確保會前所有車輛和停車證全部落實到位。及時制定《車輛保障方案》,并分發(fā)至各組,按照嘉賓用車、觀眾用車、領(lǐng)導(dǎo)用車、工作人員用車、應(yīng)急用車5個層面,將車輛分別落實到各工作組和各工作節(jié)點,明確每個節(jié)點的聯(lián)絡(luò)人、具體車輛、駕駛員、候車地點、候車時間等,確?;顒悠陂g車輛安全、規(guī)范、高效使用。配合其他組組織xx名觀眾在指定時間、指定地點按時統(tǒng)一乘車,順利到達會場。
(二)保障住宿餐飲。積極聯(lián)系大會組委會,對接住宿餐飲等事宜。制定住宿餐飲保障方案,分別明確住宿和餐飲的具體聯(lián)絡(luò)人。本著方便、快捷、安全的原則,由工作人員提前在酒店前臺領(lǐng)取房卡,待嘉賓到達酒店后,報名字可免登記直接入住。加強與組委會聯(lián)系,保證嘉賓和工作人員用餐,自xx日起,及時安排人員全程在酒店協(xié)調(diào)解決工作人員和提前到達的嘉賓用餐問題。期間,圓滿完成了嘉賓宴請晚宴聚餐服務(wù)。
(三)優(yōu)質(zhì)接送服務(wù)。為保障嘉賓順利往返,后勤保障組提早謀劃、認真組織,高效、有序開展接送嘉賓工作。期間,共接送嘉賓xx余人次,積極與嘉賓組對接聯(lián)系,采取“個性化、立體式”的機場、酒店全程溫馨服務(wù),在嘉賓乘機抵達機場的第一時間即安排專人在廊橋迎接,與嘉賓組無縫對接,將客人送至酒店入住。為增強與嘉賓溝通,拉近與嘉賓的距離,針對部分外籍嘉賓,還特聘一名專業(yè)翻譯,讓參會嘉賓有賓至如歸的感覺。此外,為保障活動順利開展,積極協(xié)調(diào)口岸聯(lián)檢單位,配合活動服務(wù)保障指揮部,為參會的境外嘉賓提供了快速、高效、優(yōu)質(zhì)的口岸通關(guān)服務(wù)。
(四)加強經(jīng)費管理。強化預(yù)算管理的首位意識,超前做好資金預(yù)算,本著厲行節(jié)約的原則,按照去年制定的展會(會議)經(jīng)費管理辦法,在為展會(會議)提供全面資金保障的基礎(chǔ)上,嚴控經(jīng)費支出,確保論壇展會(會議)成功圓滿舉辦。同時做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
雖然整個會議服務(wù)保障工作得到參會嘉賓和領(lǐng)導(dǎo)的好評,但是工作中仍存在一些不足和瑕疵,主要表現(xiàn)在溝通不暢方面,如在宴請嘉賓當(dāng)晚,之前溝通時確定不參加宴請的嘉賓在未提前告知的情況下臨時參加晚宴,桌牌及位置臨時變動。針對存在的問題,我們會進一步總結(jié),并在今后的工作中不斷的改進和提高,力爭為我省對外形象再添光彩。