演講稿是一種口頭表達(dá)方式,通過言辭動(dòng)情地向聽眾傳達(dá)思想觀點(diǎn)、表達(dá)情感,具有強(qiáng)大的說服力和感染力。演講稿可以用于各種場(chǎng)合,如學(xué)校演講比賽、企業(yè)會(huì)議、公開演講等,是一種能夠展示個(gè)人才華和口才的重要形式。演講稿的內(nèi)容應(yīng)圍繞主題展開,突出核心觀點(diǎn),避免內(nèi)容過于雜亂。這里有一些經(jīng)典演講片段的視頻資源,歡迎您的觀看和學(xué)習(xí)。
銀行柜員演講稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:
大家好!
此刻,站在這個(gè)競(jìng)聘的講臺(tái)上,我的內(nèi)心充滿了感激和想往。感激的是我行領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)展示自我的舞臺(tái)和公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),我將以積極的心態(tài),把一個(gè)真實(shí)的自我展示給大家,并誠(chéng)摯地接受評(píng)委的評(píng)判和組織的選擇;想往的是,此次競(jìng)聘,對(duì)我來說即是一次全新挑戰(zhàn),也是一次檢驗(yàn)自我、鍛煉自我和提高自我的機(jī)會(huì),我必惜之、珍之、重之。
首先向大家做個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹,我叫xxx,今年27歲,學(xué)歷為中央廣播電視大學(xué)金融學(xué)本科。自xx年參加工作以來,我一直就職于北環(huán)支行營(yíng)業(yè)室,現(xiàn)為一級(jí)綜合柜員。在這期間,分別在xx、xx年度的“青年文明號(hào)”、“青年崗位能手”爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)中,成績(jī)顯著,連續(xù)兩年被評(píng)為“青年崗位能手”,此外,xx還被評(píng)選為北環(huán)支行年度先進(jìn)工作者,xx年、xx、xx年均被評(píng)為優(yōu)秀共青團(tuán)員。
成績(jī)屬于過去,激情成就未來。在我以為,從一級(jí)柜員到高級(jí)柜員,不僅只是稱謂的變化,更是鞭策自己樹立更高責(zé)任意識(shí)的轉(zhuǎn)變契機(jī)。本次競(jìng)聘,我的自我優(yōu)勢(shì)評(píng)價(jià)有以下三個(gè)方面:
第一,具有扎實(shí)的理論知識(shí)。參加工作以來,我始終堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),立足本職,勤奮鉆研,不斷豐富自我,完善自我,提高自我,使我的理論水平有了較大的提高,更能得心應(yīng)手地處理工作相關(guān)各項(xiàng)事宜,并且到目前為止,保持了每月業(yè)務(wù)量都排在了第一位。
第二,我從事銀行柜員工作近七年,積淀了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。在這近七年時(shí)間里,我向來嚴(yán)格要求自己,在不斷的加強(qiáng)自身政治修養(yǎng)的同時(shí),時(shí)時(shí)刻刻督促自己多向老同志學(xué)習(xí),向先進(jìn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的敬業(yè)精神和業(yè)務(wù)技能,爭(zhēng)取使自己成為一名政治素質(zhì)硬、業(yè)務(wù)素質(zhì)精的工作能手。另外,本人性格屬內(nèi)外兼并型,愛崗敬業(yè),誠(chéng)實(shí)穩(wěn)重,胸懷坦蕩,謙讓容人,善與客戶交流溝通,熟練各種業(yè)務(wù)的辦理和管理,并堅(jiān)持禮貌微笑服務(wù),堅(jiān)持客戶至上,深受客戶的信賴。
第三,具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和進(jìn)取心。在支行的工作中,我深深地體會(huì)到:高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是文明規(guī)范服務(wù)的一面旗幟,在明確責(zé)任重大的同時(shí),我始終秉持著一絲不茍的工作信念。另外,柜臺(tái)工作細(xì)瑣而繁重,但年齡優(yōu)勢(shì)和耐心的性格為我提供了保障。我的接受能力強(qiáng),對(duì)新業(yè)務(wù)比較敏感,能夠快速進(jìn)入角色創(chuàng)造性地開展工作,所以我有信心,有決心,也有能力擔(dān)負(fù)起新的工作任務(wù)。
古人云:不可以一時(shí)之得意而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意而自墜其志。如果這次競(jìng)聘有幸得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,我將以此為動(dòng)力,全身心地投入到工作中去,無懼任何困難與挑戰(zhàn),用自己的青春和汗水,為我所熱愛的金融事業(yè)的興旺和發(fā)達(dá)貢獻(xiàn)自己的力量;如果不能如愿,我也決不氣餒,更不會(huì)消極工作,既然自身有所不足,我必將勇于面對(duì),以更加飽滿的熱情在以后的工作中促成自我的日臻完善。
銀行柜員演講稿篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
今天我競(jìng)聘的職位是銀行柜員。
我叫張x,今年34歲,本科學(xué)歷,xx—xx年大學(xué)畢業(yè),同年在xx—xx參加工作,xx年x月份通過競(jìng)聘上崗考試,調(diào)至營(yíng)業(yè)部從事綜合柜員崗位的工作。由于工作突出,xx—x年度,xx—x年度連續(xù)兩年被授予“xx”和“xx”榮譽(yù)稱號(hào),決定參加這次競(jìng)聘前,也曾度德量力,思慮再三銀行柜員競(jìng)聘。今天,我之所以參加這次競(jìng)聘演講,一方面是我對(duì)銀行柜員這份工作的熱愛和執(zhí)著;另一方面,通過這次演講,鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華并借此機(jī)會(huì)和大家交流思想,同時(shí),接受領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委對(duì)我的挑選,發(fā)現(xiàn)自己的不足,得到更大的進(jìn)步。
之所以參加競(jìng)聘,是因?yàn)槲揖哂幸韵滤姆矫鎯?yōu)勢(shì):
一是具有扎實(shí)的理論知識(shí)。參加工作以來,始終堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),立足本職,勤奮鉆研,不斷豐富自我,完善自我,提高自我,使我的理論水平有了較大的提高。在入社后,聯(lián)社組織的幾次理論考試中均取得了優(yōu)異的成績(jī)。平時(shí)所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)也從未出現(xiàn)差錯(cuò),能夠圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二是具有較強(qiáng)的工作能力。我在日常工作中腳踏實(shí)地,勤勤懇懇,誠(chéng)信用社審計(jì)科員工崗位競(jìng)聘演講稿實(shí)待人,贏得了客戶的一致好評(píng),經(jīng)過這幾年在學(xué)習(xí)工作中的鍛煉和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)自己的組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、處事應(yīng)變能力、社會(huì)交往能力都有了較大提高。調(diào)至營(yíng)業(yè)部以來,又加強(qiáng)了對(duì)更全面會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),熟練掌握了日常運(yùn)作的各項(xiàng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),工作能力得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
三是具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,進(jìn)取心和主人翁意識(shí)。我在會(huì)計(jì)崗位上深深感到會(huì)計(jì)工作對(duì)合行發(fā)展的重要作用,也深深體會(huì)到自己的責(zé)任重大。始終有干好工作的堅(jiān)定信念,這也促使我更加熱愛會(huì)計(jì)工作,具有強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍的做好每項(xiàng)工作。
四是我年富力強(qiáng),精力旺盛,有熱情,有拼勁而且非常有耐心。會(huì)計(jì)工作細(xì)瑣而繁重,我的年齡優(yōu)勢(shì)和耐心的性格為我提供了保障。我的接受能力強(qiáng),對(duì)新業(yè)務(wù)比較敏感,能夠創(chuàng)造性地開展工作,進(jìn)入角色迅速,并且有信心,有決心,也有能力圓滿完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。
接下來,請(qǐng)?jiān)试S我闡述一下如果我競(jìng)聘成功后的工作思路。
一,做好與企業(yè)之間的聯(lián)系,召開銀信用社稽核員競(jìng)聘演講稿企座談會(huì)向客戶介紹我行的業(yè)務(wù)品種、新的結(jié)算方式,加強(qiáng)與客戶的溝通,獲取各種結(jié)算需求信息,更好地為客戶解決結(jié)算上的難題。
二,團(tuán)結(jié)協(xié)作、增加團(tuán)隊(duì)凝聚力,在自我增值的同時(shí),強(qiáng)化自身的業(yè)務(wù)能力水平,勇于擔(dān)起業(yè)務(wù)骨干的擔(dān)子,發(fā)揮協(xié)作精神,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,以良好的精神面貌、頑強(qiáng)的拼搏精神去面對(duì)日益劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
古希臘哲人說:“給我一個(gè)支撐點(diǎn),我會(huì)把地球撬起”,這是對(duì)生活的自信;而我現(xiàn)在要說:“給我一個(gè)機(jī)會(huì),我會(huì)干出我的風(fēng)采!”這是我對(duì)生活的熱愛和對(duì)事業(yè)的無盡追求。
這次競(jìng)聘無論結(jié)果怎樣我都以平常心對(duì)待,我也會(huì)繼續(xù)把全部智慧和精力奉獻(xiàn)給我所熱愛的事業(yè),謝謝大家。
銀行柜員演講稿篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友:
今天,在座的百分之九十以上都是年輕的員工。我想問大家一個(gè)問題:你為xx公司的生產(chǎn)發(fā)展準(zhǔn)備好了嗎?也許你會(huì)說,我一個(gè)平常老百姓,在平凡的崗位上工作,我們能做什么?那些都是領(lǐng)導(dǎo)的事情。在這里,我要大聲地說:你錯(cuò)了!在xx公司的生產(chǎn)發(fā)展過程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然只是滄海一粟,但是,你我愛崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)必將成為xx公司發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
人活在世上,總要有個(gè)人生目標(biāo),總要有個(gè)發(fā)展方向,再說得樸實(shí)點(diǎn),就是要有個(gè)謀生的依托。既然把黃磷生產(chǎn)作為終身職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇,就像魚兒愛大海,就像禾苗愛春雨,就像蜜蜂愛鮮花!怎樣才能體現(xiàn)這份愛,怎樣才能表達(dá)這種情呢?我們會(huì)義無返顧的選擇:敬業(yè)。有句口號(hào)說得好:不愛崗就會(huì)下崗,不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!愛崗敬業(yè)說得具體點(diǎn)就是要做好本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間抓牢。搞好每一項(xiàng)維修,做好每一次巡檢,填好每一張記錄,算準(zhǔn)每一個(gè)數(shù)據(jù),寫好每一篇文稿。古人說:不積跬步,無以致千里,不善小事,何以成大器。從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,這就是敬業(yè),這就是愛崗!
怎樣才算愛崗,怎樣才算敬業(yè)呢?
細(xì)節(jié)決定成敗,精益求精爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。有哲學(xué)家說過:細(xì)節(jié)差之毫厘,結(jié)果謬之千里,真理和謬論往往只有一步之遙。相信大家都有過這樣的體驗(yàn):一個(gè)錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)可以導(dǎo)致磷爐停產(chǎn),一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的錯(cuò)誤,可以使幾個(gè)通宵的心血白費(fèi),一篇材料的失誤,可以使若干年的努力泡湯,而人生緊要關(guān)頭一步踏錯(cuò),可以使一生的命運(yùn)徹底改變。這就是細(xì)節(jié)的重要,這就是精細(xì)的力量??纯唇裉斓膞x公司,從“做好每一天事和做好每一件事”入手、科學(xué)決策,精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、精細(xì)管理,各項(xiàng)工作都取得了令人矚目的成績(jī):生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大,經(jīng)營(yíng)效果明顯改觀,職工收入穩(wěn)步增長(zhǎng)。事實(shí)本文來自文音網(wǎng)證明,細(xì)節(jié)是成功的關(guān)鍵,精細(xì)是致勝的法寶,事事精細(xì)成就百事,時(shí)時(shí)精細(xì)成就一生,而如果我們?nèi)巳硕季?xì),就能成就xx公司繁榮興旺的明天。
實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,永無止境追求自我完善。什么是人生價(jià)值?在平凡的崗位上如何實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值?相信許多人在思考,許多人在追求,也有許多人感到困惑迷茫。有句廣告說得好:思想有多遠(yuǎn),我們就能走多遠(yuǎn)。一個(gè)人的`價(jià)值取向決定人生的奮斗目標(biāo),也是人生進(jìn)步的動(dòng)力所在。我不想講空泛的理論,也沒有過高的奢望。我的價(jià)值觀其實(shí)很簡(jiǎn)單:廢寢忘食、絞盡腦汁,苦熬一個(gè)個(gè)不眠之夜,如果寫出的材料能得到領(lǐng)導(dǎo)的一聲肯定;誠(chéng)心誠(chéng)意,盡職盡責(zé),干過一件件份內(nèi)份外之事,如果付出的努力能得到同事的一聲贊許,就足以使我欣喜萬分,就足以使我樂此不疲。這就是我在平凡工作崗位上無怨無悔的動(dòng)力所在。也許有人會(huì)譏笑:真是胸?zé)o大志,真是鼠目寸光。我不想反駁,但也不會(huì)改變初衷。一個(gè)人的價(jià)值,靠自己追求實(shí)現(xiàn),靠別人評(píng)價(jià)衡量。我想,如果我們每個(gè)人都在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)好普通的價(jià)值,無數(shù)個(gè)平凡就成了偉大,無數(shù)個(gè)普通就成了非常,就能實(shí)現(xiàn)xx公司的興旺發(fā)達(dá),就能實(shí)現(xiàn)中華民族的燦爛輝煌!
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,今天在座的各位都是xx公司的精英和棟梁,既然生在這個(gè)偉大的時(shí)代,既然投身這一事業(yè),就應(yīng)該不負(fù)時(shí)代的重托,不負(fù)事業(yè)的期望。再過十年、二十年,當(dāng)我們回首往事,就會(huì)為自己終身奮斗的xx工事業(yè),終生追求的愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神,感到無比自豪!感到無尚榮光!
謝謝大家,我的演講完畢。
銀行柜員演講稿篇四
在今后的工作中,我還應(yīng)努力做好以下幾點(diǎn):
比爾·蓋茨說過這樣一句話:“每一天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會(huì)給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會(huì)無比興奮和激動(dòng)。”那么是什么成就了他的事業(yè)又是什么創(chuàng)造了他的財(cái)富是職責(zé)與激情!我認(rèn)為職責(zé)是一種人生態(tài)度,是珍視未來、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn),而激情則是職責(zé)心的完美體現(xiàn),它是成就事業(yè)的強(qiáng)大力量,這份力量給予了我們充足的動(dòng)力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī),更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。職責(zé)促進(jìn)發(fā)展,激情成就事業(yè),我將從身邊的小事做起,從此刻做起,將職責(zé)扛上雙肩,將激情填滿我的工作,奮力拼搏,收獲更多的精彩和奇跡!
身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范潛力,全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷和柜臺(tái)服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù),起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。
“沒有規(guī)矩何成方圓”,加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益潛力。
規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
我相信,機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人,終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。知識(shí)造就人才,崗位成就夢(mèng)想。有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)和辛勤的汗水,我愿我所從事的xx銀行永遠(yuǎn)年輕和壯麗,興旺和發(fā)達(dá)!
銀行柜員演講稿篇五
身為銀行柜員,應(yīng)從每一件小事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,在平凡的崗位上忠實(shí)踐行“三個(gè)代表”重要思想。今天本站小編向你推薦銀行柜員。
演講稿。
希望對(duì)你有所幫助。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事:
大家好!
我于20xx年參加工作,20xx年入黨,是某營(yíng)業(yè)所的一名柜員。
參加工作以來,在支部領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同志們的精心指導(dǎo)下,刻苦努力,勤奮工作,始終以“道雖通不行不至,事雖小不為不成”的人生信條,從每一件小事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,在平凡的崗位上忠實(shí)踐行“三個(gè)代表”重要思想,默默的奉獻(xiàn)自己的青春,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng)。
勤奮學(xué)習(xí),加強(qiáng)理論武裝。
有堅(jiān)定的理想信念,堅(jiān)持學(xué)習(xí)和理解馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論。能自覺的用鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想武裝自己的頭腦。從工作實(shí)際出發(fā),以黨員。
先進(jìn)性教育。
活動(dòng)為動(dòng)力,認(rèn)真學(xué)習(xí)“xx大”精神,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”做到“講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣、講貢獻(xiàn)、講創(chuàng)新”。
金融工作說到底是一個(gè)“錢”字,然而細(xì)究起來,卻又不僅僅是一個(gè)“錢”字。農(nóng)業(yè)銀行把最廣泛的資金吸收為存款,同時(shí)又把最多的存款通過貸款發(fā)放出去,中間還有許多細(xì)小環(huán)節(jié),這是一個(gè)系統(tǒng)、有機(jī)而又復(fù)雜的運(yùn)作過程。為此,我在繁忙的工作之余,擠出時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研各項(xiàng)基本制度和操作規(guī)程,掌握了其基本內(nèi)容和精神實(shí)質(zhì),并根據(jù)實(shí)際情況和自身特點(diǎn),認(rèn)真總結(jié),做到業(yè)務(wù)操作又快又準(zhǔn)。
除了積極學(xué)習(xí)金融知識(shí),還積極參加國(guó)家認(rèn)可的學(xué)歷教育和職稱考試,取得了保險(xiǎn)代理資格證書,不斷提高自己的理論水平。
嚴(yán)于律己,樂于奉獻(xiàn)。
在工作中時(shí)刻以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累,力爭(zhēng)為大家辦好事、辦實(shí)事,主動(dòng)承擔(dān)打掃辦公室的衛(wèi)生,每天提前半小時(shí)清掃。
春節(jié)期間是農(nóng)行全年資金組織工作的重中之重,身為一線柜員,發(fā)揚(yáng)犧牲奉獻(xiàn)精神,主動(dòng)放棄春節(jié)與家人團(tuán)聚的時(shí)間,認(rèn)真做好柜臺(tái)業(yè)務(wù),保證了全所的資金組織工作圓滿完成。
從自身工作實(shí)際出發(fā),以良好的大局意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和責(zé)任意識(shí),投入到工作當(dāng)中去;以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),面對(duì)人民群眾;以優(yōu)異的成績(jī)來報(bào)答黨組織對(duì)我的栽培和厚望。牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨,永葆共產(chǎn)黨人的先進(jìn)本色,始終把客戶滿意不滿意作為工作標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持科學(xué)的態(tài)度和求實(shí)的精神,兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作。
善于總結(jié),做好領(lǐng)導(dǎo)工作的參謀和助手。
在一線柜臺(tái)積極做好信息采集工作,及時(shí)對(duì)各種信息進(jìn)行總結(jié),提出建議和意見為領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
根據(jù)春節(jié)期間業(yè)務(wù)特點(diǎn),向領(lǐng)導(dǎo)提出對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分,整合柜臺(tái)優(yōu)勢(shì),實(shí)行差異化服務(wù),保證了工作的順利開展,提高了工作的整體效益。
在優(yōu)化服務(wù)環(huán)境方面,積極倡導(dǎo)人性化服務(wù),根據(jù)客戶的實(shí)際困難,打印出溫馨提示,給客戶帶來很大的方便。
立足本職,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。
銀行是國(guó)家融資工作機(jī)構(gòu),但衡量一個(gè)金融機(jī)構(gòu)運(yùn)行狀況的硬性指標(biāo)卻往往是儲(chǔ)蓄存款余額。為此,利用自己是本地人的關(guān)系,親戚朋友比較多,主動(dòng)上門宣傳農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)品種,并且發(fā)動(dòng)親朋好友也成為農(nóng)行的義務(wù)宣傳員,大力宣傳農(nóng)行的特色產(chǎn)品,吸引了一大批客戶到我行開戶,今年僅親友介紹的存款就近百萬。
我決心從自身工作實(shí)際出發(fā),以黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力,對(duì)工作的全身心的投入,樹立堅(jiān)定的信心,面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn),把握人生方向,找準(zhǔn)人生坐標(biāo),通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高自身素質(zhì),積極投身農(nóng)業(yè)銀行改革和發(fā)展大潮中去,讓人生價(jià)值在農(nóng)業(yè)銀行改革中充分發(fā)揮和升華。
有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)力和心血汗水,我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗,興旺和發(fā)達(dá)。
謝謝大家,我的演講完畢。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家晚上好。
我很榮幸站在這里,就今天“感受欽州精神,見證欽州速度,品味欽州品質(zhì)”主題學(xué)習(xí)活動(dòng),談一下自己的感想。
今天,我們參觀學(xué)習(xí)了欽州港區(qū)仙島公園,保稅港區(qū),國(guó)投欽州電廠,領(lǐng)會(huì)了“不等不靠,艱苦奮斗,自力更生,實(shí)干第一,求真務(wù)實(shí)”的欽州精神,見證了“吹沙填海,破海疊起,無中生有,從零開始”的欽州速度,品味到了“創(chuàng)新,敬業(yè),忠誠(chéng),和諧”的欽州品質(zhì)。
其中,給我印象最深刻的是參觀國(guó)投欽州電廠的車間展示大廳。進(jìn)入車間,電廠同志要求我們都要佩戴好安全帽,穿過車間,走上樓道,到處可見醒目標(biāo)語,諸如“入海前先探風(fēng),上崗前苦練功”,“爭(zhēng)分奪秒,創(chuàng)造奇跡”,這些標(biāo)語相當(dāng)給力,相當(dāng)鼓舞人心。來到展示大廳,寬敞明亮,各種工具擺放井井有條,各處設(shè)備都有責(zé)任人,甚至連一個(gè)小開關(guān)都有負(fù)責(zé)人的名字,最給力的是每一條鑰匙都有標(biāo)簽,都排放的整整齊齊,蔚為壯觀。這些就是國(guó)投欽州電廠軍事化管理的見證,因此,電廠的管理成本,管理風(fēng)險(xiǎn)降低了,員工的收入,工作積極性提高了,個(gè)人發(fā)展通道順暢了,工作內(nèi)容,狀態(tài)好多了,他們的業(yè)余生活也豐富多彩了。
由此,我在思考,作為中國(guó)銀行一線柜員,通過今天的參觀學(xué)習(xí),怎樣才能把工作辦的更好,讓我們的客戶更加滿意,為網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)造更多效益呢?答案是:發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí),創(chuàng)新,敬業(yè)的精神,苦練基本功,多,快,好的辦好業(yè)務(wù),積極挖掘中高層客戶,推介給理財(cái)經(jīng)理,響應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)轉(zhuǎn)型的號(hào)召,落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)主任分配的任務(wù),緊密團(tuán)結(jié)在以佟行長(zhǎng)為導(dǎo)的分行領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,做好每一項(xiàng)工作。
好風(fēng)頻借力,隨著欽州港經(jīng)濟(jì)的興起,保稅港區(qū)經(jīng)濟(jì)體系的健全,國(guó)投欽州電廠等一批極具優(yōu)勢(shì)和潛力的大型企業(yè)的發(fā)展,中行將發(fā)揮銀企一體化的協(xié)同協(xié)作效應(yīng),打開全球金融服務(wù)優(yōu)勢(shì),明確發(fā)展目標(biāo),展望美好前景,再造一個(gè)“欽州中行”,中行人正豪情滿懷,向著未來,邁出更加堅(jiān)定的步伐,中行欽州分行將從此拉開新的篇章。
風(fēng)生水起北部灣,中國(guó)銀行正揚(yáng)帆。我相信,中行欽州分行這顆屹立在北部灣的金融明珠將更加璀璨輝煌。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事們:
xx年,我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝,來支行已經(jīng)一個(gè)年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名xx員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在xx員工中,柜員是直接面對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到xx人的真誠(chéng),感受到在xx辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國(guó)家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng),奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
的前提下,靈活掌握營(yíng)銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)椋瑳]有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的崗位,中國(guó)xx銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句。
名言。
:“推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動(dòng)你”。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來,這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求,對(duì)金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L(zhǎng)中的青年,只有把個(gè)人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)xx銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
銀行柜員演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先衷心的`感謝領(lǐng)導(dǎo)提供這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),使我有幸站到這里參加競(jìng)聘。同時(shí)謝謝這二年來所有幫助、關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,也正是你們的鼓勵(lì)與教導(dǎo),使我從一個(gè)走出校園懵懵懂懂的大學(xué)生,成長(zhǎng)為今天稍漸成熟、掌握一定實(shí)踐工作技能與本領(lǐng)的銀行職員。二年的成長(zhǎng),使我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)了良好的實(shí)干精神。為了更好的發(fā)揮自己的才干,為銀行做出更多的貢獻(xiàn),我決定競(jìng)聘銀行精品網(wǎng)點(diǎn)柜員。
站到這個(gè)競(jìng)聘的舞臺(tái)上,有一種成功的期待,但更多的是感到一份責(zé)任。下面我對(duì)自己的基本情況及工作思路作一介紹:
第一、具備較高的政治素質(zhì)。我認(rèn)真執(zhí)行黨和國(guó)家的各項(xiàng)金融方針政策和上級(jí)行規(guī)章制度,堅(jiān)持原則,秉公辦事,實(shí)事求是,客觀公正,不循私情銀行網(wǎng)點(diǎn)柜員競(jìng)聘演講稿,廉潔奉公、為人正直、愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)做事。
第二、具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,還是在業(yè)務(wù)管理上,我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里,向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向?qū)<覀儗W(xué)習(xí),向同志們學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神,不給自己留疑問,無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。
第三、有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入。有吃苦耐勞的精神和開拓創(chuàng)新的意識(shí),具有較強(qiáng)的心理素質(zhì)和分析解決復(fù)雜問題的能力,能夠適應(yīng)千頭萬緒、繁雜細(xì)小的一線工作。
第四、有維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)形象和同事關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和能力。在領(lǐng)導(dǎo)面前,我凡事多請(qǐng)示、多匯報(bào)、多交心通氣,團(tuán)結(jié)協(xié)作,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。在同事面前,凡事多交流,增進(jìn)友誼,搞好團(tuán)結(jié),因此在單位我群眾基礎(chǔ)較好,能夠較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
所以,無論是在思想上、學(xué)習(xí)上銀行網(wǎng)點(diǎn)柜員競(jìng)聘演講稿、工作上、管理上、職業(yè)道德修養(yǎng)上、從業(yè)觀念上、法律法規(guī)意識(shí)上,還是在政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)及精神狀態(tài)上都較適合從事競(jìng)聘職務(wù)要求。
如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,盡快進(jìn)入角色,認(rèn)真履行責(zé)任。
第一,立足本職崗位,努力提素強(qiáng)質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和更新,在工作實(shí)踐中辯證的看待自己的優(yōu)點(diǎn)和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不斷充實(shí)完善,使自己更加勝任本職工作。
第二、提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是永恒的主題。要提升服務(wù)層次,要豐富服務(wù)內(nèi)涵。對(duì)客戶我將用“心”服務(wù),做到誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心。把顧客看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立支行的良好形象。
三、樹立品牌服務(wù),努力開拓進(jìn)取。我將以樹立“爭(zhēng)一流經(jīng)營(yíng),創(chuàng)精品銀行”的理念,貫穿以實(shí)際行動(dòng),以高昂的熱情,忘我的精神投身實(shí)踐中去,開拓創(chuàng)新、努力進(jìn)取,忘我工作,開創(chuàng)銀行工作的新局面。
如果這次競(jìng)聘成功,我將盡自己綿薄之力,認(rèn)真扎實(shí)做好工作;如果沒有競(jìng)聘成功,我也決不氣餒,我將繼續(xù)努力,不斷充實(shí)完善自我銀行網(wǎng)點(diǎn)柜員競(jìng)聘演講稿,在實(shí)踐工作中進(jìn)一步提升自己的能力與水平。
謝謝大家的支持!
在座的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
站在今天的競(jìng)爭(zhēng)上崗的講臺(tái)上,我很是感恩!感恩在20xx年的年末有機(jī)會(huì)站在挑戰(zhàn)自己的講臺(tái)上,感恩大家的支持與信任,讓我更加有信心的抓住今天的機(jī)會(huì),今天我競(jìng)爭(zhēng)的崗位是綜合柜員一職,算起來,我參加到農(nóng)信社工作已經(jīng)一年有余,這一年的工作當(dāng)中,我深深的受到農(nóng)信社大家庭給予每個(gè)人的溫暖,我在這里得到了快速的成長(zhǎng),也連續(xù)兩年被評(píng)為優(yōu)秀員工。相信此次的競(jìng)聘經(jīng)歷對(duì)我來說又是一次進(jìn)一步鍛煉、學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì),為未來人生中的重大轉(zhuǎn)折做鋪墊,我希望能在下一步的工作過程中更好地實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。
我熱愛農(nóng)信社工作,五年來,我對(duì)待每個(gè)客戶都會(huì)充滿著熱情,能認(rèn)真的解答每一個(gè)用戶的疑惑,也從不欺詐客戶。在這五年的時(shí)間里,我的努力創(chuàng)造出了很高的好評(píng)率,工作也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。如何正確的與客戶溝通,這也是工作首當(dāng)其沖的重點(diǎn)所在。五年里,我不僅樹立了“用心靈去溝通”的服務(wù)觀念,更要以追求客戶的滿意度為宗旨,真心全意、實(shí)實(shí)在在的為客戶著想,恪守職業(yè)道德,以自身形象塑造農(nóng)信社的社會(huì)形象,不斷挖掘、探索客戶服務(wù)工作的規(guī)律,爭(zhēng)取創(chuàng)造高效的工作業(yè)績(jī)。
當(dāng)然,要當(dāng)好一名海濱社成員,僅僅精通所有業(yè)務(wù),用心服務(wù)是不夠的。新時(shí)期、新環(huán)境更對(duì)工作提出了更高的要求,這點(diǎn)我有幾點(diǎn)對(duì)攬儲(chǔ)工作的體會(huì)和看法與大家分享:
第一,存款業(yè)務(wù)是我社生存和發(fā)展的根本,僅靠坐在柜面,等待客戶上門的形式,已經(jīng)不再適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。農(nóng)信社與一般銀行相比,更像是社區(qū)的銀行銀行網(wǎng)點(diǎn)柜員競(jìng)聘演講稿,這就是我們的優(yōu)勢(shì)。在日后的攬儲(chǔ)工作中,走出去、勤上門將起到重要作用。新區(qū)人口眾多,我們必須看重小業(yè)務(wù),堅(jiān)持大額、小額一齊抓,零鈔、殘幣一樣存,長(zhǎng)期下來,不僅積少成多,更是會(huì)樹立了農(nóng)信社社區(qū)銀行的親切感,贏得居民的愛戴。
第二,抓住“重點(diǎn)客戶”。一些長(zhǎng)期的、穩(wěn)定的、又有一定實(shí)力的客戶對(duì)攬儲(chǔ)工作意義重大。在新區(qū)九龍商業(yè)街、海濱小區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等地,擁有大量的中小商戶,積極與他們溝通,創(chuàng)新服務(wù)手段,使服務(wù)更貼近他們的需要,將使這些客戶創(chuàng)業(yè)緊靠著農(nóng)信社、發(fā)展離不開農(nóng)信社、致富忘不了農(nóng)信社。同時(shí),我們也要對(duì)他們的情況作分析和評(píng)級(jí),培植和發(fā)展重點(diǎn)客戶。
第三,完善服務(wù)態(tài)度。五年的經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)識(shí)到有很大一部分儲(chǔ)戶對(duì)于將錢存在哪里并不在意,反而以態(tài)度和服務(wù)便利性為主選擇。所以,加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力,更進(jìn)一步明確為民服務(wù)的理念,不斷提高自己思想道德水準(zhǔn)、專業(yè)水平和業(yè)務(wù)技能素質(zhì),以最佳的業(yè)務(wù)水平為客戶提供最快捷、最周到的服務(wù),可以贏得更廣大客戶。同時(shí),工作中,可以對(duì)此類客戶進(jìn)行一定的理財(cái)內(nèi)容的交流,也能樹立農(nóng)信社良好的形象,增強(qiáng)儲(chǔ)戶的儲(chǔ)蓄力度。
第四,我們作為農(nóng)信社大家庭的一員,也需要?jiǎng)訂T自身的力量,為攬儲(chǔ)工作盡一份力。我個(gè)性開朗,愛交朋友,擁有比較廣泛的社交圈子,在以前的工作中也積累了一定數(shù)量信任自己的固定客戶,家人和親戚們對(duì)我的生活和工作都比較關(guān)心。我的朋友們目前都處在人生的上升階段,實(shí)力和潛力具備,家里的親戚也都有各自的事業(yè),他們都是海濱社潛在的客戶。如果我能成為海濱社一員,我必將通過我的努力,將潛在客戶變成真正的客戶。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,我正處于人生的黃金年齡,身心健康,精力充沛,能夠全身心地投入到我所熱愛的事業(yè)和工作中去。雖然我沒有太多的豪言壯語,但是我能一如既往地踏實(shí)工作,為集體奉獻(xiàn)微薄力量,同時(shí)不斷完善自己,充實(shí)自己;與同事一同創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧的工作環(huán)境,忠于自己的職責(zé)。五年的xxxx工作經(jīng)驗(yàn)使我具備了優(yōu)秀的工作能力,我有信心銀行網(wǎng)點(diǎn)柜員競(jìng)聘演講稿、有能力出色地做好這項(xiàng)工作,當(dāng)好一名稱職的海濱社柜員!
最后,再次希望各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)為給予一次機(jī)會(huì),您將收獲是一位努力、開朗、協(xié)作的新同事。也祝海濱社事業(yè)興旺發(fā)達(dá),祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委身體健康,萬事如意。
銀行柜員演講稿篇七
你們好!我叫xx,競(jìng)聘的崗位是新區(qū)信用社綜合柜員。我自07年初考取信用社以來,先后在鐵石口、金雞、嘉定及嘉定分社實(shí)習(xí)和工作過,現(xiàn)在是安西信用社的綜合柜員。
我之所以競(jìng)聘新區(qū)信用社綜合柜員,是因?yàn)槲以诩味ǖ榷鄠€(gè)單位工作過,積累了一定的經(jīng)驗(yàn),也有相對(duì)豐富的儲(chǔ)源;我有責(zé)任心、上進(jìn)心,對(duì)工作熱情高,學(xué)習(xí)鉆研精神強(qiáng),相信自己能勝任這個(gè)職位。
銀行的競(jìng)爭(zhēng)主要是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),信用社的發(fā)展與我們的服務(wù)水平緊密相連,所以我除了不斷把業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)寬、學(xué)精之外,還將著力于提高自身的服務(wù)水平,做到業(yè)務(wù)素質(zhì)與服務(wù)水平齊頭并進(jìn)。在工作中,我虛心向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),勤奮實(shí)踐不斷掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷增長(zhǎng)服務(wù)技能,提高工作能力。時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種科學(xué)知識(shí)日新月異,金融服務(wù)不只局限于我社現(xiàn)今的業(yè)務(wù),我在熟知本社工作之余,將不懈的努力學(xué)習(xí)獵取各種金融和相關(guān)的法律知識(shí),以便適應(yīng)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展需要。
11月,小額支付系統(tǒng)跨行通存通兌業(yè)務(wù)開通了,使之銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。提高服務(wù)水平,為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù)顯的尤為重要。
首先,在日常服務(wù)中,做到服務(wù)規(guī)范化、快捷化,提高服務(wù)效率;做到微笑服務(wù),熱情耐心,同時(shí)不忘提示風(fēng)險(xiǎn);做到為客戶排憂解難,提供個(gè)性化服務(wù),適時(shí)適情給予建議,為客戶謀取獲利最大化,為我社爭(zhēng)取更多客戶,實(shí)現(xiàn)互惠雙贏。
其次,在業(yè)務(wù)宣傳上,作為柜員主要宣傳方式是通過柜臺(tái)宣傳,在宣傳中注意針對(duì)性,例如我社特色服務(wù)“百福卡”,可以突出宣傳卡的“惠農(nóng)”、“三免”(免收工本費(fèi)、免收年費(fèi)、免收各項(xiàng)業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi))特點(diǎn),吸引農(nóng)民工等客戶利用“百??ā鞭k理各項(xiàng)業(yè)務(wù),增加卡的發(fā)行量及卡存款余額。除此之外,還要突出宣傳“卡”的應(yīng)用和安全知識(shí),使之達(dá)到應(yīng)有功能,服務(wù)客戶。
第三,柜臺(tái)之外、工作之余,加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系溝通,挖掘潛在客戶,努力做好吸存工作。
總之,我將本著“勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)、忠誠(chéng)、開拓”八字精神,認(rèn)真學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),完善服務(wù)質(zhì)量,為我社發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
競(jìng)聘、競(jìng)崗是當(dāng)今聘用、錄用適用人才服務(wù)事業(yè)的良好方法,也是鼓勵(lì)、激發(fā)人才熱情,激勵(lì)人才努力自覺成才的良好途徑。今天有幸參與競(jìng)聘,首先要感謝社領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)鍛煉機(jī)會(huì),無論成功與否,我都將更加努力工作。
謝謝大家!
銀行柜員演講稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好。如果有人問我,你的人生第一驛站是哪里,我會(huì)無比自豪地告訴他:中國(guó)建設(shè)銀行。如果有人問我,你的綠色青春在哪里度過,我會(huì)非常欣慰地告訴他:中國(guó)建設(shè)銀行。如果有人問我,你的未來理想在哪里實(shí)現(xiàn),我會(huì)毫不猶豫告訴他:中國(guó)建設(shè)銀行。我是20xx年12月的一天加盟建行的。5年前,自己還是一個(gè)什么也不懂的學(xué)生娃,而在中國(guó)建設(shè)銀行這個(gè)大熔爐里經(jīng)過熔煉,經(jīng)風(fēng)雨見世面,百煉成鋼,5年后,已經(jīng)由一個(gè)柜臺(tái)的儲(chǔ)蓄,會(huì)計(jì),普通柜員一步一步成長(zhǎng)到業(yè)務(wù)主管。因此,對(duì)于中國(guó)建設(shè)銀行,對(duì)于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),對(duì)于各位同仁,我只有兩個(gè)字可以概括,那就是:感恩。
現(xiàn)就5年來工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁們總結(jié)匯報(bào)如下,不妥之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)、指正。
做為一名前臺(tái)柜員,營(yíng)業(yè)窗口是一個(gè)極其重要的,前臺(tái)服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個(gè)行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過程中,自己注重對(duì)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,扎實(shí)有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,想客戶所想,急客戶所急,幫客戶理財(cái),提供多方位的、超值的服務(wù),確保通過高效率、高水平的服務(wù)來穩(wěn)定客戶。
行里組織員工對(duì)內(nèi)控制度指引等內(nèi)容有針對(duì)性地進(jìn)行了學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了總行《中國(guó)建設(shè)銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。作為業(yè)務(wù)主管,抓執(zhí)行、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行,從防范操作風(fēng)險(xiǎn)入手狠抓制度落實(shí),逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn),提高服務(wù)水平和營(yíng)業(yè)環(huán)境檔次,以真誠(chéng)的服務(wù)和細(xì)微的關(guān)注來打動(dòng)客戶,贏得客戶的支持。
責(zé)任重于泰山。20xx年是我行對(duì)公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的一年,培育核心客戶的關(guān)鍵是增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度。要增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度,就必須強(qiáng)化自己的責(zé)任意識(shí),明白自己的一舉一動(dòng)代表的是一個(gè)金融企業(yè),而不是個(gè)人,所以,盡管自己沒有轉(zhuǎn)正,依然把自己當(dāng)成一名正式員工一樣嚴(yán)于律己,在自己忠誠(chéng)建行的基礎(chǔ)上,再去提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度,再去獲取應(yīng)有的回報(bào)。堅(jiān)持拓展與維護(hù)并重,深度挖掘客戶價(jià)值。真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。
一是學(xué)習(xí)不夠。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,面對(duì)這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點(diǎn)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、工作方法以之適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,這都需要我跟著形勢(shì)而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的建行員工,是我所努力的目標(biāo)。二是對(duì)一些業(yè)務(wù)還不夠精通。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,朝著以下幾個(gè)方面努力:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),我將堅(jiān)持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識(shí),并用于實(shí)踐,以更好的適應(yīng)建行發(fā)展的需要。
2、努力提高工作效率和質(zhì)量,積極配合行領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
從大的方面講,20xx年是我們國(guó)家“十二五”開局之年,從小的方面看,20xx年是我們建行實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的一年。隨著自己的轉(zhuǎn)正,自己將在20xx年后三個(gè)季度制定自己新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同仁學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步,更重要的是要與建行繼續(xù)榮辱與共,同呼吸共命運(yùn),奉獻(xiàn)綠色青春,再建新的功績(jī)。
銀行柜員演講稿篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家晚上好。
我很榮幸站在這里,就今天“感受欽州精神,見證欽州速度,品味欽州品質(zhì)”主題學(xué)習(xí)活動(dòng),談一下自己的感想。
今天,我們參觀學(xué)習(xí)了欽州港區(qū)仙島公園,保稅港區(qū),國(guó)投欽州電廠,領(lǐng)會(huì)了“不等不靠,艱苦奮斗,自力更生,實(shí)干第一,求真務(wù)實(shí)”的欽州精神,見證了“吹沙填海,破海疊起,無中生有,從零開始”的欽州速度,品味到了“創(chuàng)新,敬業(yè),忠誠(chéng),和-諧”的欽州品質(zhì)。
其中,給我印象最深刻的是參觀國(guó)投欽州電廠的車間展示大廳。進(jìn)入車間,電廠同志要求我們都要佩戴好安全帽,穿過車間,走上樓道,到處可見醒目標(biāo)語,諸如“入海前先探風(fēng),上崗前苦練功”,“爭(zhēng)分奪秒,創(chuàng)造奇跡”,這些標(biāo)語相當(dāng)給力,相當(dāng)鼓舞人心。來到展示大廳,寬敞明亮,各種工具擺放井井有條,各處設(shè)備都有責(zé)任人,甚至連一個(gè)小開關(guān)都有負(fù)責(zé)人的名字,最給力的是每一條鑰匙都有標(biāo)簽,都排放的整整齊齊,蔚為壯觀。這些就是國(guó)投欽州電廠軍事化管理的見證,因此,電廠的管理成本,管理風(fēng)險(xiǎn)降低了,員工的收入,工作積極性提高了,個(gè)人發(fā)展通道順暢了,工作內(nèi)容,狀態(tài)好多了,他們的業(yè)余生活也豐富多彩了。
好風(fēng)頻借力,隨著欽州港經(jīng)濟(jì)的興起,保稅港區(qū)經(jīng)濟(jì)體系的健全,國(guó)投欽州電廠等一批極具優(yōu)勢(shì)和潛力的大型企業(yè)的發(fā)展,中行將發(fā)揮銀企一體化的協(xié)同協(xié)作效應(yīng),打開全球金融服務(wù)優(yōu)勢(shì),明確發(fā)展目標(biāo),展望美好前景,再造一個(gè)“欽州中行”,中行人正豪情滿懷,向著未來,邁出更加堅(jiān)定的步伐,中行欽州分行將從此拉開新的篇章。
風(fēng)生水起北部灣,中國(guó)銀行正揚(yáng)帆。我相信,中行欽州分行這顆屹立在北部灣的金融明珠將更加璀璨輝煌。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家的聆聽!
銀行柜員演講稿篇十
本文目錄。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
不知不覺間,我來到這里已經(jīng)近兩年了,在這段時(shí)間里,與各位同事從基礎(chǔ)做起,一起學(xué)習(xí),一起工作,一起進(jìn)步,建立了良好的合作關(guān)系,為此,我感到很榮幸。而現(xiàn)在我又站在這里,和大家共同競(jìng)爭(zhēng),心里難免有些緊張,有些矛盾,但是,人生就是充滿了競(jìng)爭(zhēng),所以我還是堅(jiān)決的站在這里進(jìn)行競(jìng)選,對(duì)自己負(fù)責(zé),讓自己獲得發(fā)展。我今天競(jìng)聘的職務(wù)是銀行精品網(wǎng)點(diǎn)柜員。
站在這里競(jìng)選,面對(duì)著這么多的同事以及老前輩,我知道自己還存在著某些方面的不足,但是,我認(rèn)為這并不是問題,因?yàn)槲疫€會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)下去,繼續(xù)豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。在此,我簡(jiǎn)單闡述一下自己的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì):
一、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,短短的時(shí)間內(nèi),我就熟悉了工作的流程以及各種業(yè)務(wù)的辦理,并且不斷的向前輩們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),豐富了自己的專業(yè)水平。
二、我的性格內(nèi)外兼并,誠(chéng)實(shí)穩(wěn)重。既可以用友好的態(tài)度對(duì)待客戶,微笑示人,同時(shí)又可以很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待工作,求真務(wù)實(shí)。
三、有很好的合作精神,在與同事們互相競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),還可以與他們共同合作,共同進(jìn)步,為企業(yè)不斷的創(chuàng)造業(yè)績(jī)。
或許這些并不是很大的優(yōu)勢(shì),但我相信這僅僅只是現(xiàn)在。如果這次我被應(yīng)聘成功,我會(huì)嚴(yán)格要求自己做到以下幾點(diǎn):
一、凡事要以規(guī)則制度為前提,做好本分工作,減少或者是避免失誤,遵守銀行的。
規(guī)章制度。
二、不斷的豐富自己的業(yè)務(wù)技能,進(jìn)一步在實(shí)踐中以更加認(rèn)真的態(tài)度學(xué)習(xí)和掌握過硬的業(yè)務(wù)操作。
三、端正自己的態(tài)度,以熱情的服務(wù)面對(duì)每一位客戶,接受客戶提出的每一個(gè)要求,嚴(yán)格要求自己。
總之,我會(huì)本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,面對(duì)客戶,面對(duì)工作,面對(duì)自己。我希望各位領(lǐng)導(dǎo)可以給我這樣的一個(gè)機(jī)會(huì),讓我可以有更好的發(fā)展。當(dāng)然,如果沒有競(jìng)選成功,我也不會(huì)有任何怨言,我會(huì)一貫的用以往熱忱的態(tài)度,在自己的崗位上繼續(xù)學(xué)習(xí),繼續(xù)豐富自己。
謝謝大家!
返回目錄。
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事:
大家晚上好!
感謝分行給我一個(gè)機(jī)會(huì),能在在長(zhǎng)沙分行成立八周年華誕之際站在這里,我是來自營(yíng)業(yè)部的一名柜員,我演講的題目是:“因?yàn)槲矣羞x擇,我主載自己的人生”。
每個(gè)人都懷揣著一個(gè)夢(mèng)想,夢(mèng)想是我們的希冀,它引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取,踏平坎坷,品味成功。
曾經(jīng)有很長(zhǎng)一段時(shí)間我認(rèn)為,愛崗敬業(yè)只是一句空話,當(dāng)我們走出大學(xué)校園的那一刻,我們一個(gè)個(gè)都豪氣干云,發(fā)誓要在各自的崗位上做出一番成績(jī)來,但現(xiàn)實(shí)總是很殘酷,我們發(fā)現(xiàn)一切并不是我們想象的那樣,不是每一份工作都讓人興趣盎然,不是每一個(gè)客戶都能對(duì)你客客氣氣,我們不曾經(jīng)歷的事情,一點(diǎn)點(diǎn)將我們的夢(mèng)想擊碎。
有人說,“夢(mèng)想破滅,成長(zhǎng)開始”。在株洲支行的半年里我收獲了客戶的微笑也收獲了同事的友情,更重要的是我還收獲了“愛崗敬業(yè)”這種優(yōu)秀的品質(zhì)。
在我看來,愛崗敬業(yè)就是將勤奮和努力融入每天的生活中,融入每天的工作中。要靠我們的意志,把它變成我們的習(xí)慣。
株洲支行是新成立的支行,而我們都是新手,為了縮短我們和成手之間的差距,在開業(yè)的半年時(shí)間里,我們放棄了大部分的業(yè)余時(shí)間。支行的梁行長(zhǎng)多次組織我們進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的情景培訓(xùn)。陳經(jīng)理多少個(gè)晚上陪著我們練習(xí)技能,輔導(dǎo)我們業(yè)務(wù)知識(shí)。半年之后,當(dāng)我們?cè)谏衩乜蛻舯O(jiān)測(cè)中獲得第一,當(dāng)我們?cè)诩寄鼙荣愔忻星懊?dāng)我在柜員等級(jí)考試中取得了優(yōu)異的成績(jī)的時(shí)候,我們有如獲得重生一般,心中充滿了自信。我知道我們已經(jīng)漸漸地學(xué)會(huì)了以務(wù)實(shí)求真的態(tài)度對(duì)待工作,也學(xué)會(huì)了以自然豁達(dá)寬容的心境對(duì)待工作崗位。
如果,我們把柜臺(tái)工作只看成是一種職業(yè)來對(duì)待時(shí),將會(huì)覺得是極其辛苦和平凡的,客戶只是一個(gè)個(gè)的工作對(duì)象;而當(dāng)我們把它看作一種崇高的事業(yè)時(shí),對(duì)客戶的認(rèn)識(shí)會(huì)有一種全新的意義。在這日復(fù)一日的迎來送往中,我們不會(huì)再用一般的職業(yè)心理去對(duì)待他們,在為他們服務(wù)過程中愛的情感會(huì)油然而生。
在株洲支行,信用卡還款客戶占很大一部分,一次,一位客戶在我們柜臺(tái)還款,不停的抱怨我們網(wǎng)點(diǎn)太少,還款不方便,我們一位柜員剛解釋了兩句,客戶就很不耐煩地指責(zé)她,她一急眼淚就下來了。但是她還是馬上擦干了眼淚,積極地向客戶推廣信用卡綁定業(yè)務(wù),最后客戶滿意的離開了,而且還順便開立了個(gè)人網(wǎng)上銀行,看到客戶高興得離開,大家都欣慰的笑了。
愛崗敬業(yè)就是用“追求滿意永不滿足”的精神來做好服務(wù)。當(dāng)看到客戶希翼而來,滿意而歸,工作的辛勞就會(huì)變成我們付出后的歡樂。
以上是我對(duì)于愛崗敬業(yè)和如何做好服務(wù)的一些心得。我相信,我們是幸運(yùn)的一代,欣逢長(zhǎng)沙分行盛世,這是我們?nèi)松y得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前,我們更要加倍努力,奉獻(xiàn)出我們最好的工作熱情和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們清醒意識(shí)到,今天的機(jī)遇難得,未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情為旗,用青春作注,拼一個(gè)無悔的人生!
謝謝大家!
返回目錄。
平凡的崗位無法使我們有聲明顯赫的地位,無法讓我們有腰纏滿貫的財(cái)富,但我們同樣在成功中收獲喜悅,在付出中厚積薄發(fā),當(dāng)建行事業(yè)踏著時(shí)代的主旋律騰飛的時(shí)候,我們完全有理由自豪地說:“這是我們的事業(yè),這是我們迎接挑戰(zhàn),笑對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)場(chǎng)?!?BR> 銀行柜員演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!我叫xx,競(jìng)聘的崗位是新區(qū)信用社綜合柜員。我自07年初考取信用社以來,先后在鐵石口、金雞、嘉定及嘉定分社實(shí)習(xí)和工作過,現(xiàn)在是安西信用社的綜合柜員。
我之所以競(jìng)聘新區(qū)信用社綜合柜員,是因?yàn)槲以诩味ǖ榷鄠€(gè)單位工作過,積累了一定的經(jīng)驗(yàn),也有相對(duì)豐富的儲(chǔ)源;我有責(zé)任心、上進(jìn)心,對(duì)工作熱情高,學(xué)習(xí)鉆研精神強(qiáng),相信自己能勝任這個(gè)職位。
銀行的競(jìng)爭(zhēng)主要是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),信用社的發(fā)展與我們的服務(wù)水平緊密相連,所以我除了不斷把業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)寬、學(xué)精之外,還將著力于提高自身的服務(wù)水平,做到業(yè)務(wù)素質(zhì)與服務(wù)水平齊頭并進(jìn)。在工作中,我虛心向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),勤奮實(shí)踐不斷掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷增長(zhǎng)服務(wù)技能,提高工作能力。時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種科學(xué)知識(shí)日新月異,金融服務(wù)不只局限于我社現(xiàn)今的業(yè)務(wù),我在熟知本社工作之余,將不懈的努力學(xué)習(xí)獵取各種金融和相關(guān)的法律知識(shí),以便適應(yīng)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展需要。
11月,小額支付系統(tǒng)跨行通存通兌業(yè)務(wù)開通了,使之銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。提高服務(wù)水平,為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù)顯的尤為重要。我打算主要從以下幾方面入手:
首先,在日常服務(wù)中,做到服務(wù)規(guī)范化、快捷化,提高服務(wù)效率;做到微笑服務(wù),熱情耐心,同時(shí)不忘提示風(fēng)險(xiǎn);做到為客戶排憂解難,提供個(gè)性化服務(wù),適時(shí)適情給予建議,為客戶謀取獲利最大化,為我社爭(zhēng)取更多客戶,實(shí)現(xiàn)互惠雙贏。
其次,在業(yè)務(wù)宣傳上,作為柜員主要宣傳方式是通過柜臺(tái)宣傳,在宣傳中注意針對(duì)性,例如我社特色服務(wù)“百??ā?,可以突出宣傳卡的“惠農(nóng)”、“三免”(免收工本費(fèi)、免收年費(fèi)、免收各項(xiàng)業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi))特點(diǎn),吸引農(nóng)民工等客戶利用“百福卡”辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),增加卡的發(fā)行量及卡存款余額。除此之外,還要突出宣傳“卡”的應(yīng)用和安全知識(shí),使之達(dá)到應(yīng)有功能,服務(wù)客戶。
第三,柜臺(tái)之外、工作之余,加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系溝通,挖掘潛在客戶,努力做好吸存工作。
總之,我將本著“勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)、忠誠(chéng)、開拓”八字精神,認(rèn)真學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),完善服務(wù)質(zhì)量,為我社發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
競(jìng)聘、競(jìng)崗是當(dāng)今聘用、錄用適用人才服務(wù)事業(yè)的良好方法,也是鼓勵(lì)、激發(fā)人才熱情,激勵(lì)人才努力自覺成才的良好途徑。今天有幸參與競(jìng)聘,首先要感謝社領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)鍛煉機(jī)會(huì),無論成功與否,我都將更加努力工作。
謝謝大家!
猜你還感興趣的:
1.
2.
3.
4.
5.
銀行柜員演講稿篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!今天我競(jìng)聘的職位是銀行柜員。
決定參加這次競(jìng)聘前,也曾度德量力,思慮再三。今天,我之所以參加這次竟聘演講,一方面是我對(duì)銀行柜員這份工作的熱愛和執(zhí)著;另一方面,通過這次演講,鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華并借此機(jī)會(huì)和大家交流思想,同時(shí),接受領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委對(duì)我的挑選,發(fā)現(xiàn)自己的不足,得到更大的進(jìn)步。
下面,請(qǐng)?jiān)试S我介紹一下自己的經(jīng)歷。近兩年的銀行柜員工作中,讓我深深地體會(huì)到了作為一名銀行柜員應(yīng)該具有的素質(zhì)和能力。本人性格內(nèi)向外向成正比,有較強(qiáng)的溝通能力。愛崗敬業(yè),誠(chéng)實(shí)穩(wěn)重,熟練各種業(yè)務(wù)的辦理,堅(jiān)持禮貌微笑服務(wù)讓每一位接受服務(wù)的客戶都能開心而來,滿意而歸。
“業(yè)精于勤荒于嬉”,工作上我具有任勞任怨的黃牛精神,作風(fēng)踏實(shí),具有一絲不茍的敬業(yè)精神,認(rèn)真工作,分毫不差,以一種“較真”的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù),不敷衍塞責(zé)。有很強(qiáng)的適應(yīng)能力。
“沉默是金,忍讓是銀幫人是德,吃虧是?!?。與同事相處的兩年多中,從來都是胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,關(guān)系非常融洽,是大家公認(rèn)的知心大姐。
接下來,請(qǐng)?jiān)试S我闡述一下如果我競(jìng)聘成功后的工作思路。
一,做好與企業(yè)之間的聯(lián)系,召開銀企座談會(huì)向客戶介紹我行的業(yè)務(wù)品種、新的結(jié)算方式,加強(qiáng)與客戶的溝通,獲取各種結(jié)算需求信息,更好地為客戶解決結(jié)算上的難題。
二,團(tuán)結(jié)協(xié)作、增加團(tuán)隊(duì)凝聚力,在自我增值的同時(shí),強(qiáng)化自身的業(yè)務(wù)能力水平,勇于擔(dān)起業(yè)務(wù)骨干的擔(dān)子,發(fā)揮協(xié)作精神,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,以良好的精神面貌、頑強(qiáng)的拼搏精神去面對(duì)日益劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
古希臘哲人說:“給我一個(gè)支撐點(diǎn),我會(huì)把地球撬起”,這是對(duì)生活的自信;而我現(xiàn)在要說:“給我一個(gè)機(jī)會(huì),我會(huì)干出我的風(fēng)采!”,這是我對(duì)生活的熱愛和對(duì)事業(yè)的無盡追求。
這次競(jìng)聘無論結(jié)果怎樣我都以平常心對(duì)待,我也會(huì)繼續(xù)把全部智慧和精力奉獻(xiàn)給我所熱愛的事業(yè),謝謝大家。
銀行柜員演講稿篇十三
親愛的領(lǐng)導(dǎo)人和法官們:
你好。我的名字是xx。我今年xx歲。我有學(xué)士學(xué)位。我在xx—xx大學(xué)畢業(yè),同年參加了xx—xx的工作。我在xx年通過了x的競(jìng)爭(zhēng)性招聘考試,并被調(diào)到業(yè)務(wù)部做綜合出納。由于工作出色,xx—x和xx—x連續(xù)兩年被授予“xx”和“xx”榮譽(yù)稱號(hào)。
首先,我要感謝所有領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,感謝他們給我機(jī)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)計(jì)主管的職位。我參加了比賽,因?yàn)槲矣幸韵滤膫€(gè)優(yōu)勢(shì):
首先,他們有扎實(shí)的理論知識(shí)。自從參加工作以來,我一直堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),立足于自己的職責(zé),努力學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,完善自己,提高自己,大大提高了我的理論水平。加入?yún)f(xié)會(huì)后,協(xié)會(huì)在幾次理論考試中取得了優(yōu)異的成績(jī)。平時(shí),業(yè)務(wù)上從來沒有任何差錯(cuò),領(lǐng)導(dǎo)交辦的所有任務(wù)都能順利完成。
二是工作能力強(qiáng)。我在日常工作中腳踏實(shí)地,勤奮誠(chéng)實(shí),贏得了客戶的一致好評(píng)。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn),我的組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、應(yīng)急處理能力和社會(huì)溝通能力都有了很大提高。調(diào)到銷售部后,他加強(qiáng)了對(duì)更全面會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),掌握了日常經(jīng)營(yíng)中的各種會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
第三,他們有強(qiáng)烈的企業(yè)意識(shí)、企業(yè)意識(shí)和主人翁意識(shí)。在我的會(huì)計(jì)崗位上,我深深地感覺到會(huì)計(jì)在合肥分公司的發(fā)展中起著重要的作用,我也深深地意識(shí)到我有很大的責(zé)任。我一直堅(jiān)信要做好工作,這也讓我更加熱愛會(huì)計(jì),有強(qiáng)烈的主人翁意識(shí),認(rèn)真工作,一絲不茍地做好每一項(xiàng)工作。
第四,我年輕,精力充沛,熱情洋溢,精力充沛,非常有耐心。會(huì)計(jì)工作既瑣碎又繁重。我的年齡優(yōu)勢(shì)和耐心為我提供了保護(hù)。我接受能力強(qiáng),對(duì)新業(yè)務(wù)敏感,能夠創(chuàng)造性地開展工作,迅速進(jìn)入角色,并有信心、決心和能力成功完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)任務(wù)。競(jìng)爭(zhēng)不是針對(duì)官員的。但是為了充分發(fā)揮自己的水平,體現(xiàn)自己的能力,在更高的舞臺(tái)上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值觀。如果比賽成功,我的工作理念是:堅(jiān)決服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極配合分管工作的主席,以完善規(guī)章制度為基礎(chǔ),以改進(jìn)管理為手段,以提高工作質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo),做好助手,做好員工,務(wù)實(shí)開展工作。
首先,根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,不斷充實(shí)自己,提高自己。首先,在理論方面,要加強(qiáng)金融專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高理論水平。其次,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,有針對(duì)性地學(xué)習(xí)必要的管理知識(shí),更深入地掌握各種規(guī)章制度、操作規(guī)程和業(yè)務(wù)知識(shí),理論聯(lián)系實(shí)際,充分運(yùn)用學(xué)到的知識(shí)開展工作,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。第二,加強(qiáng)內(nèi)部控制和管理,完善崗位責(zé)任制,使各項(xiàng)制度適應(yīng)業(yè)務(wù)運(yùn)作。嚴(yán)格按照協(xié)會(huì)的部署安排,正確管理思路,完善內(nèi)部控制制度,確保規(guī)范安全運(yùn)行,加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)實(shí)施情況、重要憑證管理和使用情況、柜員卡交接和使用情況、各類登記簿的規(guī)范登記情況的檢查,促進(jìn)內(nèi)部控制管理質(zhì)量的不斷提高。第三,做好員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高全體員工素質(zhì)。業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展需要員工素質(zhì)的不斷提高。督促員工學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)合規(guī)閱讀器和上級(jí)下發(fā)的文件,并抓緊時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。讓員工從商業(yè)理論和商業(yè)技能兩方面提高,從而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素質(zhì)。第四,加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)教育,全面提升員工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念。從增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí)入手,讓他們知道自己的發(fā)展與銀行密切相關(guān)。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)銀行的發(fā)展起著非常積極和決定性的作用。讓他們知道,他們需要客戶從高質(zhì)量的服務(wù)中受益,企業(yè)從高質(zhì)量的服務(wù)中受益,努力打造高質(zhì)量的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),并利用高質(zhì)量的服務(wù)促進(jìn)新的利益增長(zhǎng)點(diǎn)。
如果這次比賽不成功,我就不會(huì)有負(fù)面情緒。我只會(huì)把它視為開闊視野和思考的機(jī)會(huì)。我也因此得到了改善。我會(huì)加倍努力工作,學(xué)會(huì)完善自己。尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和法官,作為一名大學(xué)生工作者,根據(jù)我目前的理論知識(shí)、業(yè)務(wù)表現(xiàn)和工作能力,我已經(jīng)完全符合擔(dān)任會(huì)計(jì)主管的必要條件。我希望我能成功,讓我實(shí)現(xiàn)我的美好愿望:在更高的舞臺(tái)上更充分地為銀行貢獻(xiàn)自己的力量!
銀行柜員演講稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!我叫xx,競(jìng)聘的崗位是新區(qū)信用社綜合柜員。
我自初考取信用社以來,先后在鐵石口、金雞、嘉定及嘉定分社實(shí)習(xí)和工作過,現(xiàn)在是安西信用社的綜合柜員。
我之所以競(jìng)聘新區(qū)信用社綜合柜員,是因?yàn)槲以诩味ǖ榷鄠€(gè)單位工作過,積累了一定的經(jīng)驗(yàn),也有相對(duì)豐富的儲(chǔ)源;我有責(zé)任心、上進(jìn)心,對(duì)工作熱情高,學(xué)習(xí)鉆研精神強(qiáng),相信自己能勝任這個(gè)職位。
銀行的競(jìng)爭(zhēng)主要是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),信用社的發(fā)展與我們的服務(wù)水平緊密相連,所以我除了不斷把業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)寬、學(xué)精之外,還將著力于提高自身的服務(wù)水平,做到業(yè)務(wù)素質(zhì)與服務(wù)水平齊頭并進(jìn)。在工作中,我虛心向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),勤奮實(shí)踐不斷掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷增長(zhǎng)服務(wù)技能,提高工作能力。時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種科學(xué)知識(shí)日新月異,金融服務(wù)不只局限于我社現(xiàn)今的業(yè)務(wù),我在熟知本社工作之余,將不懈的'努力學(xué)習(xí)獵取各種金融和相關(guān)的法律知識(shí),以便適應(yīng)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展需要。
xx月,小額支付系統(tǒng)跨行通存通兌業(yè)務(wù)開通了,使之銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。提高服務(wù)水平,為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù)顯的尤為重要。我打算主要從以下幾方面入手:
首先,在日常服務(wù)中,做到服務(wù)規(guī)范化、快捷化,提高服務(wù)效率;做到微笑服務(wù),熱情耐心,同時(shí)不忘提示風(fēng)險(xiǎn);做到為客戶排憂解難,提供個(gè)性化服務(wù),適時(shí)適情給予建議,為客戶謀取獲利最大化,為我社爭(zhēng)取更多客戶,實(shí)現(xiàn)互惠雙贏。
其次,在業(yè)務(wù)宣傳上,作為柜員主要宣傳方式是通過柜臺(tái)宣傳,在宣傳中注意針對(duì)性,例如我社特色服務(wù)“百??ā?,可以突出宣傳卡的“惠農(nóng)”、“三免”(免收工本費(fèi)、免收年費(fèi)、免收各項(xiàng)業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi))特點(diǎn),吸引農(nóng)民工等客戶利用“百福卡”辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),增加卡的發(fā)行量及卡存款余額。除此之外,還要突出宣傳“卡”的應(yīng)用和安全知識(shí),使之達(dá)到應(yīng)有功能,服務(wù)客戶。
第三,柜臺(tái)之外、工作之余,加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系溝通,挖掘潛在客戶,努力做好吸存工作。
總之,我將本著“勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)、忠誠(chéng)、開拓”八字精神,認(rèn)真學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),完善服務(wù)質(zhì)量,為我社發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
競(jìng)聘、競(jìng)崗是當(dāng)今聘用、錄用適用人才服務(wù)事業(yè)的良好方法,也是鼓勵(lì)、激發(fā)人才熱情,激勵(lì)人才努力自覺成才的良好途徑。今天有幸參與競(jìng)聘,首先要感謝社領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)鍛煉機(jī)會(huì),無論成功與否,我都將更加努力工作。
銀行柜員演講稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先衷心的感謝領(lǐng)導(dǎo)提供這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),使我有幸站到這里參加競(jìng)聘。同時(shí)謝謝這二年來所有幫助、關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,也正是你們的鼓勵(lì)與教導(dǎo),使我從一個(gè)走出校園懵懵懂懂的大學(xué)生,成長(zhǎng)為今天稍漸成熟、掌握一定實(shí)踐工作技能與本領(lǐng)的銀行職員。二年的成長(zhǎng),使我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)了良好的實(shí)干精神。為了更好的發(fā)揮自己的才干,為銀行做出更多的貢獻(xiàn),我決定競(jìng)聘銀行精品網(wǎng)點(diǎn)柜員。
站到這個(gè)競(jìng)聘的舞臺(tái)上,有一種成功的'期待,但更多的是感到一份責(zé)任。下面我對(duì)自己的基本情況及工作思路作一介紹:
第一、具備較高的政治素質(zhì)。我認(rèn)真執(zhí)行黨和國(guó)家的各項(xiàng)金融方針政策和上級(jí)行規(guī)章制度,堅(jiān)持原則,秉公辦事,實(shí)事求是,客觀公正,不循私情銀行網(wǎng)點(diǎn)柜員競(jìng)聘演講稿,廉潔奉公、為人正直、愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)做事。
第二、具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,還是在業(yè)務(wù)管理上,我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里,向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向?qū)<覀儗W(xué)習(xí),向同志們學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神,不給自己留疑問,無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。
第三、有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入。有吃苦耐勞的精神和開拓創(chuàng)新的意識(shí),具有較強(qiáng)的心理素質(zhì)和分析解決復(fù)雜問題的能力,能夠適應(yīng)千頭萬緒、繁雜細(xì)小的一線工作。
第四、有維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)形象和同事關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和能力。在領(lǐng)導(dǎo)面前,我凡事多請(qǐng)示、多匯報(bào)、多交心通氣,團(tuán)結(jié)協(xié)作,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。在同事面前,凡事多交流,增進(jìn)友誼,搞好團(tuán)結(jié),因此在單位我群眾基礎(chǔ)較好,能夠較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
所以,無論是在思想上、學(xué)習(xí)上銀行網(wǎng)點(diǎn)柜員競(jìng)聘演講稿、工作上、管理上、職業(yè)道德修養(yǎng)上、從業(yè)觀念上、法律法規(guī)意識(shí)上,還是在政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)及精神狀態(tài)上都較適合從事競(jìng)聘職務(wù)要求。
如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,盡快進(jìn)入角色,認(rèn)真履行責(zé)任。
第一,立足本職崗位,努力提素強(qiáng)質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和更新,在工作實(shí)踐中辯證的看待自己的優(yōu)點(diǎn)和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不斷充實(shí)完善,使自己更加勝任本職工作。
第二、提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是永恒的主題。要提升服務(wù)層次,要豐富服務(wù)內(nèi)涵。對(duì)客戶我將用“心”服務(wù),做到誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心。把顧客看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立支行的良好形象。
三、樹立品牌服務(wù),努力開拓進(jìn)取。我將以樹立“爭(zhēng)一流經(jīng)營(yíng),創(chuàng)精品銀行”的理念,貫穿以實(shí)際行動(dòng),以高昂的熱情,忘我的精神投身實(shí)踐中去,開拓創(chuàng)新、努力進(jìn)取,忘我工作,開創(chuàng)銀行工作的新局面。
如果這次競(jìng)聘成功,我將盡自己綿薄之力,認(rèn)真扎實(shí)做好工作;如果沒有競(jìng)聘成功,我也決不氣餒,我將繼續(xù)努力,不斷充實(shí)完善自我銀行網(wǎng)點(diǎn)柜員競(jìng)聘演講稿,在實(shí)踐工作中進(jìn)一步提升自己的能力與水平。
謝謝大家的支持!
銀行柜員演講稿篇十六
親愛的領(lǐng)導(dǎo)人和法官們:
大家好!我今天競(jìng)爭(zhēng)的職位是銀行出納員。
在競(jìng)爭(zhēng)這個(gè)職位之前,我也仔細(xì)考慮和衡量過。雖然我猶豫了,但我最終還是選擇了勇敢的競(jìng)爭(zhēng)。我參加這次比賽演講的原因,一方面是我對(duì)銀行出納員工作的熱愛和堅(jiān)持;另一方面,通過這次演講,我將鍛煉我的能力,展示我的才華,并借此機(jī)會(huì)與大家交換意見。同時(shí),我將接受領(lǐng)導(dǎo)和法官的選拔,發(fā)現(xiàn)自己的不足,取得更大的進(jìn)步。接下來,請(qǐng)?jiān)试S我介紹一下我自己的經(jīng)歷。在過去兩年的銀行出納工作中,我深深體會(huì)到銀行出納應(yīng)該具備的素質(zhì)和能力。我性格內(nèi)向外向,有很強(qiáng)的溝通能力。熱愛工作,誠(chéng)實(shí)穩(wěn)重,善于處理各種業(yè)務(wù),堅(jiān)持禮貌微笑服務(wù),讓每一位接受服務(wù)的顧客都能愉快地到來,滿意地返回。
我有努力工作而不抱怨的精神。我有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)和一絲不茍的奉獻(xiàn)精神。我努力工作,沒有區(qū)別。我以“更真誠(chéng)”的態(tài)度處理每一件事,不敷衍了事。適應(yīng)性強(qiáng)。沉默是金,忍耐是銀,幫助他人是美德,失去是幸福。在與同事相處的兩年多時(shí)間里,我一直寬宏大量,公正正派,體貼,與人友好,與人非常和諧。我被公認(rèn)為知心姐姐。接下來,如果我在比賽中成功,請(qǐng)?jiān)试S我詳細(xì)闡述我的工作想法。
首先,與企業(yè)保持良好的聯(lián)系,召開銀企座談會(huì),向客戶介紹銀行的業(yè)務(wù)品種和新的結(jié)算方式,加強(qiáng)與客戶的溝通,獲取各種結(jié)算需求信息,更好地為客戶解決結(jié)算問題。
第二,團(tuán)結(jié)合作,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,在給自己增值的同時(shí),增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力水平,勇敢地承擔(dān)業(yè)務(wù)骨干的重任,發(fā)揮合作精神,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,以良好的精神面貌和頑強(qiáng)的拼搏精神面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
古希臘哲學(xué)家說過:“給我一個(gè)支撐點(diǎn),我就撬起地球”,這是對(duì)生活的信心;現(xiàn)在我想說:‘給我一個(gè)機(jī)會(huì),我會(huì)做我優(yōu)雅的舉止!’這是我對(duì)生活的熱愛和對(duì)事業(yè)的無盡追求。不管這次比賽的結(jié)果如何,我都會(huì)以平常心對(duì)待它。我將繼續(xù)把我所有的智慧和精力奉獻(xiàn)給我熱愛的事業(yè)。
謝謝大家。
銀行柜員演講稿篇十七
我是一線的員工,我們是最平凡的崗位,但我們愛崗、敬業(yè);能認(rèn)認(rèn)真真地做好每一件事情,服務(wù)好每一位客戶,那就是不平凡。入行三年來,認(rèn)真做好每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度,不產(chǎn)生一筆錯(cuò)賬,不使客戶遭受一次麻煩,不使客戶產(chǎn)生一句怨言,是我的立身之言,我也正是這樣做著。“xx年優(yōu)秀柜員”是對(duì)我付出的認(rèn)可。以我真誠(chéng),換客戶真情。在實(shí)際工作中,人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度,即態(tài)度好=服務(wù)好,其實(shí)不然,在金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,服務(wù)有其更深刻的涵義:服務(wù)不再是單純的存取款,從準(zhǔn)確,快捷地為客戶辦理業(yè)務(wù),衍生到在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,給客戶適當(dāng)?shù)慕ㄗh,為客戶謀取利益的最大化,以此來贏得客戶,贏取利潤(rùn),是我們最終的服務(wù)目標(biāo)。進(jìn)行初的一名連捆鈔都不會(huì)的“門外漢”,到熟練而準(zhǔn)確的為客戶辦理業(yè)務(wù)的一名建行“員工”,首先,我學(xué)會(huì)的只是最基本的服務(wù)技能,當(dāng)然其中付出的努力是必須的,但如何來提升到“優(yōu)質(zhì)”服務(wù),還有更多需要學(xué)習(xí)的知識(shí)。比如,股市火爆,許多我們的客戶投身其中,為抓住客戶的資金不外流,各行都做了很多努力。
作為一線員工,我們當(dāng)然不能建議客戶什么,但在客戶獲利時(shí),分享他們的快樂,低靡時(shí)不忘提示風(fēng)險(xiǎn),即使于股市無補(bǔ),但就客戶關(guān)系上是能更親近一些的。記得上月我處一位總行級(jí)的`客戶,在我們經(jīng)理的營(yíng)銷下,曾嘗試性地購(gòu)買了十萬基金,不巧的是不久股市就大跌了,因?yàn)榈谝淮钨?gòu)買,客戶很是緊張,隔天就要來問價(jià)格,算盈虧,我們也只能寬慰他,告訴他就行情而言,還是會(huì)漲上來的,讓他放心,我們會(huì)及時(shí)告知他情況的??晒墒羞B續(xù)幾天下挫,他堅(jiān)持要賣掉了,我們粗略計(jì)算一下,還是虧損了一點(diǎn)的,這樣我們難免會(huì)失去“信譽(yù)”,失去客戶的信任。于是和經(jīng)理就我們掌握的一點(diǎn)知識(shí),與他交流了近半個(gè)小時(shí),才使他將信將疑的放棄了拋售??偹氵€好,股市回升比較快,當(dāng)他再次來營(yíng)業(yè)廳的時(shí)候,臉上洋溢的是寬慰、贊許和信任的笑容。可見,服務(wù)已不僅僅停留在態(tài)度上了,我們?cè)诩訌?qiáng)技能的同時(shí),必須學(xué)習(xí)更多的金融知識(shí),才能做出我們的特色,才是真正合格的服務(wù)。
要提升服務(wù),我們還要盡力為客戶利益著想,爭(zhēng)取客戶信任,互惠雙贏。在優(yōu)化服務(wù)環(huán)境方面,積極倡導(dǎo)人性化服務(wù),根據(jù)客戶的實(shí)際困難,做出溫馨提示,給客戶帶來很大的方便。以前外地客戶來我們這里做生意,取現(xiàn)金的話手續(xù)費(fèi)是很大一筆支出,他們也很無奈,現(xiàn)金不可能都帶在身上。針對(duì)這些在我們這里有貿(mào)易往來的客戶,我們通過建議他們?cè)谖姨庨_戶,然后轉(zhuǎn)帳再取現(xiàn),手續(xù)費(fèi)最高也就50元,贏得了他們的好評(píng),陸續(xù)進(jìn)了不少客戶,為我們的日均存款提高出了一份力量。
想客戶所想,急客戶所急,我堅(jiān)信優(yōu)質(zhì)的服務(wù)=態(tài)度+技能+知識(shí)。作為一名一線員工,我們做著最平凡的事情,就是這容易讓人忽略的平凡,但我喜歡,我喜歡看到客戶希望而來,滿意而歸的表情,喜歡看到客戶在我們的真心服務(wù)下得到收獲的驚喜。
平凡的崗位無法使我們有聲明顯赫的地位,無法讓我們有腰纏滿貫的財(cái)富,但我們同樣在成功中收獲喜悅,在付出中厚積薄發(fā),當(dāng)建行事業(yè)踏著時(shí)代的主旋律騰飛的時(shí)候,我們完全有理由自豪地說:“這是我們的事業(yè),這是我們迎接挑戰(zhàn),笑對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)場(chǎng)。”
銀行柜員演講稿篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委:
你們好!
決定參加這次競(jìng)聘前,也曾度德量力,思慮再三。今天,我之所以參加這次競(jìng)聘演講銀行柜員競(jìng)聘演講,一方面是我對(duì)銀行柜員這份工作的熱愛和執(zhí)著;另一方面,通過這次演講,鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華并借此機(jī)會(huì)和大家交流思想,同時(shí),接受領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委對(duì)我的挑選,發(fā)現(xiàn)自己的不足,得到更大的進(jìn)步。
下面,請(qǐng)?jiān)试S我介紹一下自己的經(jīng)歷。近兩年的銀行柜員工作中,讓我深深地體會(huì)到了作為一名銀行柜員應(yīng)該具有的素質(zhì)和能力。本人性格內(nèi)向外向成正比,有較強(qiáng)的溝通能力。愛崗敬業(yè),誠(chéng)實(shí)穩(wěn)重,熟練各種業(yè)務(wù)的辦理,堅(jiān)持禮貌微笑服務(wù)讓每一位接受服務(wù)的客戶都能開心而來,滿意而歸。
首先,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給我這次參加競(jìng)聘會(huì)計(jì)主管的機(jī)會(huì)。之所以參加競(jìng)聘,是因?yàn)槲揖哂幸韵滤姆矫鎯?yōu)勢(shì):
一是具有扎實(shí)的理論知識(shí)。參加工作以來,始終堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),立足本職,勤奮鉆研,不斷豐富自我,完善自我,提高自我,使我的理論水平有了較大的提高。在入社后,聯(lián)社組織的幾次理論考試中均取得了優(yōu)異的成績(jī)。平時(shí)所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)也從未出現(xiàn)差錯(cuò),能夠圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二是具有較強(qiáng)的工作能力。我在日常工作中腳踏實(shí)地,勤勤懇懇,誠(chéng)實(shí)待人,贏得了客戶的一致柜員競(jìng)聘報(bào)告好評(píng),經(jīng)過這幾年在學(xué)習(xí)工作中的鍛煉和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),自己的組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、處事應(yīng)變能力、社會(huì)交往能力都有了較大提高。調(diào)至營(yíng)業(yè)部以來,又加強(qiáng)了對(duì)更全面會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),熟練掌握了日常運(yùn)作的各項(xiàng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),工作能力得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
三是具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,進(jìn)取心和主人翁意識(shí)。我在會(huì)計(jì)崗位上深深感到會(huì)計(jì)工作對(duì)合行發(fā)展的重要作用,也深深體會(huì)到自己的責(zé)任重大。始終有干好工作的堅(jiān)定信念,這也促使我更加熱愛會(huì)計(jì)工作,具有強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍的做好每項(xiàng)工作。
四是我年富力強(qiáng),精力旺盛,有熱情,有拼勁而且非常有耐心。會(huì)計(jì)工作細(xì)瑣而繁重,我的年齡優(yōu)勢(shì)和耐心的性格為我提供了保障。我的接受能力強(qiáng),對(duì)新業(yè)務(wù)比較敏感,能夠創(chuàng)造性地開展工作,進(jìn)入角色迅速,并且有信心,有決心,也有能力圓滿完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。
競(jìng)聘不是為了爭(zhēng)官。而是為了充分發(fā)揮自己的水平,體現(xiàn)自己的能力,在更高的舞臺(tái)上實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。如果競(jìng)聘成功,我的工作思路是:堅(jiān)決服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合主持工作行長(zhǎng),以健全規(guī)章制度為基礎(chǔ),以完善管理為手段,以提高工作質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo),當(dāng)好助手,當(dāng)好參謀,求真務(wù)實(shí)的開展工作。
第一,根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,不柜員競(jìng)聘斷充實(shí)自我、完善自我。首先,在理論方面,要強(qiáng)化金融專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高理論水平;其次,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,有針對(duì)性的學(xué)習(xí)必要的管理知識(shí),更加深入掌握各項(xiàng)規(guī)章制度、操作流程和業(yè)務(wù)知識(shí),理論聯(lián)系實(shí)際,將所學(xué)知識(shí)充分運(yùn)用到工作當(dāng)中,不斷提高業(yè)務(wù)質(zhì)量和工作能力。
第二,加大內(nèi)控管理力度,完善崗位責(zé)任制,使各項(xiàng)制度與業(yè)務(wù)運(yùn)行相適應(yīng)。嚴(yán)格按照聯(lián)社的部署安排,端正經(jīng)營(yíng)思想,健全內(nèi)控制度,確保規(guī)范、安全的經(jīng)營(yíng),對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的制度執(zhí)行、重要憑證管理使用、柜員卡交接使用情況、各種登記簿規(guī)范登記情況等方面加強(qiáng)檢查,促進(jìn)內(nèi)控管理質(zhì)量的不斷提高。
第三,搞好員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織業(yè)務(wù)技術(shù)練兵,提高全員素質(zhì)。業(yè)務(wù)的不斷開展需要員工素質(zhì)的不斷提高。督促員工認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)綜合柜員競(jìng)聘計(jì)合規(guī)讀本和上級(jí)下發(fā)的文件,抓住一切可利用時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練。讓員工從業(yè)務(wù)理論和業(yè)務(wù)技能兩方面得到提升,從而提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
第四,加強(qiáng)規(guī)范化服務(wù)教育,全面提升員工進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想。從增強(qiáng)員工主人翁意識(shí)入手,讓他們懂得自己的發(fā)展緊緊和合行聯(lián)在一起,銀行業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)合行的發(fā)展又有非常積極和舉足輕重的作用,讓他們懂得從優(yōu)質(zhì)服務(wù)中要客戶,從優(yōu)質(zhì)服務(wù)中要業(yè)務(wù),從優(yōu)質(zhì)服務(wù)中要效益,努力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)精品網(wǎng)點(diǎn),用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來推動(dòng)效益的新增長(zhǎng)點(diǎn)。
古希臘哲人說:“給我一個(gè)支撐點(diǎn),我會(huì)把地球撬起”,這是對(duì)生活的自信;而我現(xiàn)在要說:“給我一個(gè)機(jī)會(huì),我會(huì)干出我的風(fēng)采!”,這是我對(duì)生活的熱愛和對(duì)事業(yè)的無盡追求。
這次競(jìng)聘無論結(jié)果怎樣我都以平常心對(duì)待,我也會(huì)繼續(xù)把全部智慧和精力奉獻(xiàn)給我所熱愛的事業(yè),謝謝大家。
銀行柜員演講稿篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!我叫xx,競(jìng)聘的崗位是新區(qū)信用社綜合柜員。
我自20xx年初考取信用社以來,先后在鐵石口、金雞、嘉定及嘉定分社實(shí)習(xí)和工作過,現(xiàn)在是安西信用社的綜合柜員。
我之所以競(jìng)聘新區(qū)信用社綜合柜員,是因?yàn)槲以诩味ǖ榷鄠€(gè)單位工作過,積累了一定的經(jīng)驗(yàn),也有相對(duì)豐富的儲(chǔ)源;我有責(zé)任心、上進(jìn)心,對(duì)工作熱情高,學(xué)習(xí)鉆研精神強(qiáng),相信自己能勝任這個(gè)職位。
銀行的競(jìng)爭(zhēng)主要是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),信用社的發(fā)展與我們的服務(wù)水平緊密相連,所以我除了不斷把業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)寬、學(xué)精之外,還將著力于提高自身的服務(wù)水平,做到業(yè)務(wù)素質(zhì)與服務(wù)水平齊頭并進(jìn)。在工作中,我虛心向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),勤奮實(shí)踐不斷掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷增長(zhǎng)服務(wù)技能,提高工作能力。時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種科學(xué)知識(shí)日新月異,金融服務(wù)不只局限于我社現(xiàn)今的業(yè)務(wù),我在熟知本社工作之余,將不懈的努力學(xué)習(xí)獵取各種金融和相關(guān)的法律知識(shí),個(gè)人簡(jiǎn)歷以便適應(yīng)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展需要。
xx月,小額支付系統(tǒng)跨行通存通兌業(yè)務(wù)開通了,使之銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。提高服務(wù)水平,為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù)顯的尤為重要。我打算主要從以下幾方面入手:
首先,在日常服務(wù)中,做到服務(wù)規(guī)范化、快捷化,提高服務(wù)效率;做到微笑服務(wù),熱情耐心,同時(shí)不忘提示風(fēng)險(xiǎn);做到為客戶排憂解難,提供個(gè)性化服務(wù),適時(shí)適情給予建議,為客戶謀取獲利最大化,為我社爭(zhēng)取更多客戶,實(shí)現(xiàn)互惠雙贏。
其次,在業(yè)務(wù)宣傳上,作為柜員主要宣傳方式是通過柜臺(tái)宣傳,在宣傳中注意針對(duì)性,例如我社特色服務(wù)“百福卡”,可以突出宣傳卡的“惠農(nóng)”、“三免”(免收工本費(fèi)、免收年費(fèi)、免收各項(xiàng)業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi))特點(diǎn),吸引農(nóng)民工等客戶利用“百福卡”辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),增加卡的發(fā)行量及卡存款余額。除此之外,還要突出宣傳“卡”的應(yīng)用和安全知識(shí),使之達(dá)到應(yīng)有功能,服務(wù)客戶。
第三,柜臺(tái)之外、工作之余,加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系溝通,挖掘潛在客戶,努力做好吸存工作。
總之,我將本著“勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)、忠誠(chéng)、開拓”八字精神,認(rèn)真學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),完善服務(wù)質(zhì)量,為我社發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
競(jìng)聘、競(jìng)崗是當(dāng)今聘用、錄用適用人才服務(wù)事業(yè)的良好方法,也是鼓勵(lì)、激發(fā)人才熱情,激勵(lì)人才努力自覺成才的良好途徑。今天有幸參與競(jìng)聘,首先要感謝社領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)鍛煉機(jī)會(huì),無論成功與否,我都將更加努力工作。
銀行柜員演講稿篇二十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家晚上好。
我很榮幸站在這里,就今天“感受欽州精神,見證欽州速度,品味欽州品質(zhì)”主題學(xué)習(xí)活動(dòng),談一下自己的感想。
今天,我們參觀學(xué)習(xí)了欽州港區(qū)仙島公園,保稅港區(qū),國(guó)投欽州電廠,領(lǐng)會(huì)了“不等不靠,艱苦奮斗,自力更生,實(shí)干第一,求真務(wù)實(shí)”的欽州精神,見證了“吹沙填海,破海疊起,無中生有,從零開始”的欽州速度,品味到了“創(chuàng)新,敬業(yè),忠誠(chéng),和諧”的欽州品質(zhì)。
其中,給我印象最深刻的是參觀國(guó)投欽州電廠的車間展示大廳。進(jìn)入車間,電廠同志要求我們都要佩戴好安全帽,穿過車間,走上樓道,到處可見醒目標(biāo)語,諸如“入海前先探風(fēng),上崗前苦練功”,“爭(zhēng)分奪秒,創(chuàng)造奇跡”,這些標(biāo)語相當(dāng)給力,相當(dāng)鼓舞人心。來到展示大廳,寬敞明亮,各種工具擺放井井有條,各處設(shè)備都有責(zé)任人,甚至連一個(gè)小開關(guān)都有負(fù)責(zé)人的名字,最給力的是每一條鑰匙都有標(biāo)簽,都排放的整整齊齊,蔚為壯觀。這些就是國(guó)投欽州電廠軍事化管理的見證,因此,電廠的管理成本,管理風(fēng)險(xiǎn)降低了,員工的收入,工作積極性提高了,個(gè)人發(fā)展通道順暢了,工作內(nèi)容,狀態(tài)好多了,他們的業(yè)余生活也豐富多彩了。
由此,我在思考,作為中國(guó)銀行一線柜員,通過今天的參觀學(xué)習(xí),怎樣才能把工作辦的更好,讓我們的客戶更加滿意,為網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)造更多效益呢?答案是:發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí),創(chuàng)新,敬業(yè)的精神,苦練基本功,多,快,好的辦好業(yè)務(wù),積極挖掘中高層客戶,推介給理財(cái)經(jīng)理,響應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)轉(zhuǎn)型的號(hào)召,落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)主任分配的任務(wù),緊密團(tuán)結(jié)在以佟行長(zhǎng)為導(dǎo)的分行領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,做好每一項(xiàng)工作。
好風(fēng)頻借力,隨著欽州港經(jīng)濟(jì)的興起,保稅港區(qū)經(jīng)濟(jì)體系的健全,國(guó)投欽州電廠等一批極具優(yōu)勢(shì)和潛力的大型企業(yè)的發(fā)展,中行將發(fā)揮銀企一體化的協(xié)同協(xié)作效應(yīng),打開全球金融服務(wù)優(yōu)勢(shì),明確發(fā)展目標(biāo),展望美好前景,再造一個(gè)“欽州中行”,中行人正豪情滿懷,向著未來,邁出更加堅(jiān)定的步伐,中行欽州分行將從此拉開新的篇章。
銀行柜員演講稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:
大家好!
此刻,站在這個(gè)競(jìng)聘的講臺(tái)上,我的內(nèi)心充滿了感激和想往。感激的是我行領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)展示自我的舞臺(tái)和公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),我將以積極的心態(tài),把一個(gè)真實(shí)的自我展示給大家,并誠(chéng)摯地接受評(píng)委的評(píng)判和組織的選擇;想往的是,此次競(jìng)聘,對(duì)我來說即是一次全新挑戰(zhàn),也是一次檢驗(yàn)自我、鍛煉自我和提高自我的機(jī)會(huì),我必惜之、珍之、重之。
首先向大家做個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹,我叫xxx,今年27歲,學(xué)歷為中央廣播電視大學(xué)金融學(xué)本科。自xx年參加工作以來,我一直就職于北環(huán)支行營(yíng)業(yè)室,現(xiàn)為一級(jí)綜合柜員。在這期間,分別在xx、xx年度的“青年文明號(hào)”、“青年崗位能手”爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)中,成績(jī)顯著,連續(xù)兩年被評(píng)為“青年崗位能手”,此外,xx還被評(píng)選為北環(huán)支行年度先進(jìn)工作者,xx年、xx、xx年均被評(píng)為優(yōu)秀共青團(tuán)員。
成績(jī)屬于過去,激情成就未來。在我以為,從一級(jí)柜員到高級(jí)柜員,不僅只是稱謂的變化,更是鞭策自己樹立更高責(zé)任意識(shí)的轉(zhuǎn)變契機(jī)。本次競(jìng)聘,我的自我優(yōu)勢(shì)評(píng)價(jià)有以下三個(gè)方面:
第一,具有扎實(shí)的理論知識(shí)。參加工作以來,我始終堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),立足本職,勤奮鉆研,不斷豐富自我,完善自我,提高自我,使我的理論水平有了較大的提高,更能得心應(yīng)手地處理工作相關(guān)各項(xiàng)事宜,并且到目前為止,保持了每月業(yè)務(wù)量都排在了第一位。
第二,我從事銀行柜員工作近七年,積淀了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。在這近七年時(shí)間里,我向來嚴(yán)格要求自己,在不斷的加強(qiáng)自身政治修養(yǎng)的同時(shí),時(shí)時(shí)刻刻督促自己多向老同志學(xué)習(xí),向先進(jìn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的敬業(yè)精神和業(yè)務(wù)技能,爭(zhēng)取使自己成為一名政治素質(zhì)硬、業(yè)務(wù)素質(zhì)精的工作能手。另外,本人性格屬內(nèi)外兼并型,愛崗敬業(yè),誠(chéng)實(shí)穩(wěn)重,胸懷坦蕩,謙讓容人,善與客戶交流溝通,熟練各種業(yè)務(wù)的辦理和管理,并堅(jiān)持禮貌微笑服務(wù),堅(jiān)持客戶至上,深受客戶的信賴。
第三,具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和進(jìn)取心。在支行的工作中,我深深地體會(huì)到:高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是文明規(guī)范服務(wù)的一面旗幟,在明確責(zé)任重大的同時(shí),我始終秉持著一絲不茍的工作信念。另外,柜臺(tái)工作細(xì)瑣而繁重,但年齡優(yōu)勢(shì)和耐心的性格為我提供了保障。我的接受能力強(qiáng),對(duì)新業(yè)務(wù)比較敏感,能夠快速進(jìn)入角色創(chuàng)造性地開展工作,所以我有信心,有決心,也有能力擔(dān)負(fù)起新的工作任務(wù)。
古人云:不可以一時(shí)之得意而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意而自墜其志。如果這次競(jìng)聘有幸得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,我將以此為動(dòng)力,全身心地投入到工作中去,無懼任何困難與挑戰(zhàn),用自己的青春和汗水,為我所熱愛的金融事業(yè)的興旺和發(fā)達(dá)貢獻(xiàn)自己的力量;如果不能如愿,我也決不氣餒,更不會(huì)消極工作,既然自身有所不足,我必將勇于面對(duì),以更加飽滿的熱情在以后的工作中促成自我的日臻完善。
銀行柜員演講稿篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
今天我競(jìng)聘的職位是銀行柜員。
我叫張x,今年34歲,本科學(xué)歷,xx—xx年大學(xué)畢業(yè),同年在xx—xx參加工作,xx年x月份通過競(jìng)聘上崗考試,調(diào)至營(yíng)業(yè)部從事綜合柜員崗位的工作。由于工作突出,xx—x年度,xx—x年度連續(xù)兩年被授予“xx”和“xx”榮譽(yù)稱號(hào),決定參加這次競(jìng)聘前,也曾度德量力,思慮再三銀行柜員競(jìng)聘。今天,我之所以參加這次競(jìng)聘演講,一方面是我對(duì)銀行柜員這份工作的熱愛和執(zhí)著;另一方面,通過這次演講,鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華并借此機(jī)會(huì)和大家交流思想,同時(shí),接受領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委對(duì)我的挑選,發(fā)現(xiàn)自己的不足,得到更大的進(jìn)步。
之所以參加競(jìng)聘,是因?yàn)槲揖哂幸韵滤姆矫鎯?yōu)勢(shì):
一是具有扎實(shí)的理論知識(shí)。參加工作以來,始終堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),立足本職,勤奮鉆研,不斷豐富自我,完善自我,提高自我,使我的理論水平有了較大的提高。在入社后,聯(lián)社組織的幾次理論考試中均取得了優(yōu)異的成績(jī)。平時(shí)所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)也從未出現(xiàn)差錯(cuò),能夠圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二是具有較強(qiáng)的工作能力。我在日常工作中腳踏實(shí)地,勤勤懇懇,誠(chéng)信用社審計(jì)科員工崗位競(jìng)聘演講稿實(shí)待人,贏得了客戶的一致好評(píng),經(jīng)過這幾年在學(xué)習(xí)工作中的鍛煉和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)自己的組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、處事應(yīng)變能力、社會(huì)交往能力都有了較大提高。調(diào)至營(yíng)業(yè)部以來,又加強(qiáng)了對(duì)更全面會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),熟練掌握了日常運(yùn)作的各項(xiàng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),工作能力得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
三是具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,進(jìn)取心和主人翁意識(shí)。我在會(huì)計(jì)崗位上深深感到會(huì)計(jì)工作對(duì)合行發(fā)展的重要作用,也深深體會(huì)到自己的責(zé)任重大。始終有干好工作的堅(jiān)定信念,這也促使我更加熱愛會(huì)計(jì)工作,具有強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍的做好每項(xiàng)工作。
四是我年富力強(qiáng),精力旺盛,有熱情,有拼勁而且非常有耐心。會(huì)計(jì)工作細(xì)瑣而繁重,我的年齡優(yōu)勢(shì)和耐心的性格為我提供了保障。我的接受能力強(qiáng),對(duì)新業(yè)務(wù)比較敏感,能夠創(chuàng)造性地開展工作,進(jìn)入角色迅速,并且有信心,有決心,也有能力圓滿完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。
接下來,請(qǐng)?jiān)试S我闡述一下如果我競(jìng)聘成功后的工作思路。
一,做好與企業(yè)之間的聯(lián)系,召開銀信用社稽核員競(jìng)聘演講稿企座談會(huì)向客戶介紹我行的業(yè)務(wù)品種、新的結(jié)算方式,加強(qiáng)與客戶的溝通,獲取各種結(jié)算需求信息,更好地為客戶解決結(jié)算上的難題。
二,團(tuán)結(jié)協(xié)作、增加團(tuán)隊(duì)凝聚力,在自我增值的同時(shí),強(qiáng)化自身的業(yè)務(wù)能力水平,勇于擔(dān)起業(yè)務(wù)骨干的擔(dān)子,發(fā)揮協(xié)作精神,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,以良好的精神面貌、頑強(qiáng)的拼搏精神去面對(duì)日益劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
古希臘哲人說:“給我一個(gè)支撐點(diǎn),我會(huì)把地球撬起”,這是對(duì)生活的自信;而我現(xiàn)在要說:“給我一個(gè)機(jī)會(huì),我會(huì)干出我的風(fēng)采!”這是我對(duì)生活的熱愛和對(duì)事業(yè)的無盡追求。
這次競(jìng)聘無論結(jié)果怎樣我都以平常心對(duì)待,我也會(huì)繼續(xù)把全部智慧和精力奉獻(xiàn)給我所熱愛的事業(yè),謝謝大家。
銀行柜員演講稿篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友:
今天,在座的百分之九十以上都是年輕的員工。我想問大家一個(gè)問題:你為xx公司的生產(chǎn)發(fā)展準(zhǔn)備好了嗎?也許你會(huì)說,我一個(gè)平常老百姓,在平凡的崗位上工作,我們能做什么?那些都是領(lǐng)導(dǎo)的事情。在這里,我要大聲地說:你錯(cuò)了!在xx公司的生產(chǎn)發(fā)展過程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然只是滄海一粟,但是,你我愛崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)必將成為xx公司發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
人活在世上,總要有個(gè)人生目標(biāo),總要有個(gè)發(fā)展方向,再說得樸實(shí)點(diǎn),就是要有個(gè)謀生的依托。既然把黃磷生產(chǎn)作為終身職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇,就像魚兒愛大海,就像禾苗愛春雨,就像蜜蜂愛鮮花!怎樣才能體現(xiàn)這份愛,怎樣才能表達(dá)這種情呢?我們會(huì)義無返顧的選擇:敬業(yè)。有句口號(hào)說得好:不愛崗就會(huì)下崗,不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!愛崗敬業(yè)說得具體點(diǎn)就是要做好本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間抓牢。搞好每一項(xiàng)維修,做好每一次巡檢,填好每一張記錄,算準(zhǔn)每一個(gè)數(shù)據(jù),寫好每一篇文稿。古人說:不積跬步,無以致千里,不善小事,何以成大器。從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,這就是敬業(yè),這就是愛崗!
怎樣才算愛崗,怎樣才算敬業(yè)呢?
細(xì)節(jié)決定成敗,精益求精爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。有哲學(xué)家說過:細(xì)節(jié)差之毫厘,結(jié)果謬之千里,真理和謬論往往只有一步之遙。相信大家都有過這樣的體驗(yàn):一個(gè)錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)可以導(dǎo)致磷爐停產(chǎn),一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的錯(cuò)誤,可以使幾個(gè)通宵的心血白費(fèi),一篇材料的失誤,可以使若干年的努力泡湯,而人生緊要關(guān)頭一步踏錯(cuò),可以使一生的命運(yùn)徹底改變。這就是細(xì)節(jié)的重要,這就是精細(xì)的力量??纯唇裉斓膞x公司,從“做好每一天事和做好每一件事”入手、科學(xué)決策,精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、精細(xì)管理,各項(xiàng)工作都取得了令人矚目的成績(jī):生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大,經(jīng)營(yíng)效果明顯改觀,職工收入穩(wěn)步增長(zhǎng)。事實(shí)本文來自文音網(wǎng)證明,細(xì)節(jié)是成功的關(guān)鍵,精細(xì)是致勝的法寶,事事精細(xì)成就百事,時(shí)時(shí)精細(xì)成就一生,而如果我們?nèi)巳硕季?xì),就能成就xx公司繁榮興旺的明天。
實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,永無止境追求自我完善。什么是人生價(jià)值?在平凡的崗位上如何實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值?相信許多人在思考,許多人在追求,也有許多人感到困惑迷茫。有句廣告說得好:思想有多遠(yuǎn),我們就能走多遠(yuǎn)。一個(gè)人的`價(jià)值取向決定人生的奮斗目標(biāo),也是人生進(jìn)步的動(dòng)力所在。我不想講空泛的理論,也沒有過高的奢望。我的價(jià)值觀其實(shí)很簡(jiǎn)單:廢寢忘食、絞盡腦汁,苦熬一個(gè)個(gè)不眠之夜,如果寫出的材料能得到領(lǐng)導(dǎo)的一聲肯定;誠(chéng)心誠(chéng)意,盡職盡責(zé),干過一件件份內(nèi)份外之事,如果付出的努力能得到同事的一聲贊許,就足以使我欣喜萬分,就足以使我樂此不疲。這就是我在平凡工作崗位上無怨無悔的動(dòng)力所在。也許有人會(huì)譏笑:真是胸?zé)o大志,真是鼠目寸光。我不想反駁,但也不會(huì)改變初衷。一個(gè)人的價(jià)值,靠自己追求實(shí)現(xiàn),靠別人評(píng)價(jià)衡量。我想,如果我們每個(gè)人都在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)好普通的價(jià)值,無數(shù)個(gè)平凡就成了偉大,無數(shù)個(gè)普通就成了非常,就能實(shí)現(xiàn)xx公司的興旺發(fā)達(dá),就能實(shí)現(xiàn)中華民族的燦爛輝煌!
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,今天在座的各位都是xx公司的精英和棟梁,既然生在這個(gè)偉大的時(shí)代,既然投身這一事業(yè),就應(yīng)該不負(fù)時(shí)代的重托,不負(fù)事業(yè)的期望。再過十年、二十年,當(dāng)我們回首往事,就會(huì)為自己終身奮斗的xx工事業(yè),終生追求的愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神,感到無比自豪!感到無尚榮光!
謝謝大家,我的演講完畢。
銀行柜員演講稿篇四
在今后的工作中,我還應(yīng)努力做好以下幾點(diǎn):
比爾·蓋茨說過這樣一句話:“每一天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會(huì)給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會(huì)無比興奮和激動(dòng)。”那么是什么成就了他的事業(yè)又是什么創(chuàng)造了他的財(cái)富是職責(zé)與激情!我認(rèn)為職責(zé)是一種人生態(tài)度,是珍視未來、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn),而激情則是職責(zé)心的完美體現(xiàn),它是成就事業(yè)的強(qiáng)大力量,這份力量給予了我們充足的動(dòng)力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī),更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。職責(zé)促進(jìn)發(fā)展,激情成就事業(yè),我將從身邊的小事做起,從此刻做起,將職責(zé)扛上雙肩,將激情填滿我的工作,奮力拼搏,收獲更多的精彩和奇跡!
身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范潛力,全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷和柜臺(tái)服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù),起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。
“沒有規(guī)矩何成方圓”,加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益潛力。
規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
我相信,機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人,終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。知識(shí)造就人才,崗位成就夢(mèng)想。有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)和辛勤的汗水,我愿我所從事的xx銀行永遠(yuǎn)年輕和壯麗,興旺和發(fā)達(dá)!
銀行柜員演講稿篇五
身為銀行柜員,應(yīng)從每一件小事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,在平凡的崗位上忠實(shí)踐行“三個(gè)代表”重要思想。今天本站小編向你推薦銀行柜員。
演講稿。
希望對(duì)你有所幫助。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事:
大家好!
我于20xx年參加工作,20xx年入黨,是某營(yíng)業(yè)所的一名柜員。
參加工作以來,在支部領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同志們的精心指導(dǎo)下,刻苦努力,勤奮工作,始終以“道雖通不行不至,事雖小不為不成”的人生信條,從每一件小事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,在平凡的崗位上忠實(shí)踐行“三個(gè)代表”重要思想,默默的奉獻(xiàn)自己的青春,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng)。
勤奮學(xué)習(xí),加強(qiáng)理論武裝。
有堅(jiān)定的理想信念,堅(jiān)持學(xué)習(xí)和理解馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論。能自覺的用鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想武裝自己的頭腦。從工作實(shí)際出發(fā),以黨員。
先進(jìn)性教育。
活動(dòng)為動(dòng)力,認(rèn)真學(xué)習(xí)“xx大”精神,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”做到“講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣、講貢獻(xiàn)、講創(chuàng)新”。
金融工作說到底是一個(gè)“錢”字,然而細(xì)究起來,卻又不僅僅是一個(gè)“錢”字。農(nóng)業(yè)銀行把最廣泛的資金吸收為存款,同時(shí)又把最多的存款通過貸款發(fā)放出去,中間還有許多細(xì)小環(huán)節(jié),這是一個(gè)系統(tǒng)、有機(jī)而又復(fù)雜的運(yùn)作過程。為此,我在繁忙的工作之余,擠出時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研各項(xiàng)基本制度和操作規(guī)程,掌握了其基本內(nèi)容和精神實(shí)質(zhì),并根據(jù)實(shí)際情況和自身特點(diǎn),認(rèn)真總結(jié),做到業(yè)務(wù)操作又快又準(zhǔn)。
除了積極學(xué)習(xí)金融知識(shí),還積極參加國(guó)家認(rèn)可的學(xué)歷教育和職稱考試,取得了保險(xiǎn)代理資格證書,不斷提高自己的理論水平。
嚴(yán)于律己,樂于奉獻(xiàn)。
在工作中時(shí)刻以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累,力爭(zhēng)為大家辦好事、辦實(shí)事,主動(dòng)承擔(dān)打掃辦公室的衛(wèi)生,每天提前半小時(shí)清掃。
春節(jié)期間是農(nóng)行全年資金組織工作的重中之重,身為一線柜員,發(fā)揚(yáng)犧牲奉獻(xiàn)精神,主動(dòng)放棄春節(jié)與家人團(tuán)聚的時(shí)間,認(rèn)真做好柜臺(tái)業(yè)務(wù),保證了全所的資金組織工作圓滿完成。
從自身工作實(shí)際出發(fā),以良好的大局意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和責(zé)任意識(shí),投入到工作當(dāng)中去;以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),面對(duì)人民群眾;以優(yōu)異的成績(jī)來報(bào)答黨組織對(duì)我的栽培和厚望。牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨,永葆共產(chǎn)黨人的先進(jìn)本色,始終把客戶滿意不滿意作為工作標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持科學(xué)的態(tài)度和求實(shí)的精神,兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作。
善于總結(jié),做好領(lǐng)導(dǎo)工作的參謀和助手。
在一線柜臺(tái)積極做好信息采集工作,及時(shí)對(duì)各種信息進(jìn)行總結(jié),提出建議和意見為領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
根據(jù)春節(jié)期間業(yè)務(wù)特點(diǎn),向領(lǐng)導(dǎo)提出對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分,整合柜臺(tái)優(yōu)勢(shì),實(shí)行差異化服務(wù),保證了工作的順利開展,提高了工作的整體效益。
在優(yōu)化服務(wù)環(huán)境方面,積極倡導(dǎo)人性化服務(wù),根據(jù)客戶的實(shí)際困難,打印出溫馨提示,給客戶帶來很大的方便。
立足本職,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。
銀行是國(guó)家融資工作機(jī)構(gòu),但衡量一個(gè)金融機(jī)構(gòu)運(yùn)行狀況的硬性指標(biāo)卻往往是儲(chǔ)蓄存款余額。為此,利用自己是本地人的關(guān)系,親戚朋友比較多,主動(dòng)上門宣傳農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)品種,并且發(fā)動(dòng)親朋好友也成為農(nóng)行的義務(wù)宣傳員,大力宣傳農(nóng)行的特色產(chǎn)品,吸引了一大批客戶到我行開戶,今年僅親友介紹的存款就近百萬。
我決心從自身工作實(shí)際出發(fā),以黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力,對(duì)工作的全身心的投入,樹立堅(jiān)定的信心,面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn),把握人生方向,找準(zhǔn)人生坐標(biāo),通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高自身素質(zhì),積極投身農(nóng)業(yè)銀行改革和發(fā)展大潮中去,讓人生價(jià)值在農(nóng)業(yè)銀行改革中充分發(fā)揮和升華。
有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)力和心血汗水,我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗,興旺和發(fā)達(dá)。
謝謝大家,我的演講完畢。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家晚上好。
我很榮幸站在這里,就今天“感受欽州精神,見證欽州速度,品味欽州品質(zhì)”主題學(xué)習(xí)活動(dòng),談一下自己的感想。
今天,我們參觀學(xué)習(xí)了欽州港區(qū)仙島公園,保稅港區(qū),國(guó)投欽州電廠,領(lǐng)會(huì)了“不等不靠,艱苦奮斗,自力更生,實(shí)干第一,求真務(wù)實(shí)”的欽州精神,見證了“吹沙填海,破海疊起,無中生有,從零開始”的欽州速度,品味到了“創(chuàng)新,敬業(yè),忠誠(chéng),和諧”的欽州品質(zhì)。
其中,給我印象最深刻的是參觀國(guó)投欽州電廠的車間展示大廳。進(jìn)入車間,電廠同志要求我們都要佩戴好安全帽,穿過車間,走上樓道,到處可見醒目標(biāo)語,諸如“入海前先探風(fēng),上崗前苦練功”,“爭(zhēng)分奪秒,創(chuàng)造奇跡”,這些標(biāo)語相當(dāng)給力,相當(dāng)鼓舞人心。來到展示大廳,寬敞明亮,各種工具擺放井井有條,各處設(shè)備都有責(zé)任人,甚至連一個(gè)小開關(guān)都有負(fù)責(zé)人的名字,最給力的是每一條鑰匙都有標(biāo)簽,都排放的整整齊齊,蔚為壯觀。這些就是國(guó)投欽州電廠軍事化管理的見證,因此,電廠的管理成本,管理風(fēng)險(xiǎn)降低了,員工的收入,工作積極性提高了,個(gè)人發(fā)展通道順暢了,工作內(nèi)容,狀態(tài)好多了,他們的業(yè)余生活也豐富多彩了。
由此,我在思考,作為中國(guó)銀行一線柜員,通過今天的參觀學(xué)習(xí),怎樣才能把工作辦的更好,讓我們的客戶更加滿意,為網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)造更多效益呢?答案是:發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí),創(chuàng)新,敬業(yè)的精神,苦練基本功,多,快,好的辦好業(yè)務(wù),積極挖掘中高層客戶,推介給理財(cái)經(jīng)理,響應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)轉(zhuǎn)型的號(hào)召,落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)主任分配的任務(wù),緊密團(tuán)結(jié)在以佟行長(zhǎng)為導(dǎo)的分行領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,做好每一項(xiàng)工作。
好風(fēng)頻借力,隨著欽州港經(jīng)濟(jì)的興起,保稅港區(qū)經(jīng)濟(jì)體系的健全,國(guó)投欽州電廠等一批極具優(yōu)勢(shì)和潛力的大型企業(yè)的發(fā)展,中行將發(fā)揮銀企一體化的協(xié)同協(xié)作效應(yīng),打開全球金融服務(wù)優(yōu)勢(shì),明確發(fā)展目標(biāo),展望美好前景,再造一個(gè)“欽州中行”,中行人正豪情滿懷,向著未來,邁出更加堅(jiān)定的步伐,中行欽州分行將從此拉開新的篇章。
風(fēng)生水起北部灣,中國(guó)銀行正揚(yáng)帆。我相信,中行欽州分行這顆屹立在北部灣的金融明珠將更加璀璨輝煌。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事們:
xx年,我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝,來支行已經(jīng)一個(gè)年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名xx員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在xx員工中,柜員是直接面對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到xx人的真誠(chéng),感受到在xx辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國(guó)家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng),奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
的前提下,靈活掌握營(yíng)銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)椋瑳]有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的崗位,中國(guó)xx銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句。
名言。
:“推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動(dòng)你”。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來,這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求,對(duì)金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L(zhǎng)中的青年,只有把個(gè)人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)xx銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
銀行柜員演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先衷心的`感謝領(lǐng)導(dǎo)提供這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),使我有幸站到這里參加競(jìng)聘。同時(shí)謝謝這二年來所有幫助、關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,也正是你們的鼓勵(lì)與教導(dǎo),使我從一個(gè)走出校園懵懵懂懂的大學(xué)生,成長(zhǎng)為今天稍漸成熟、掌握一定實(shí)踐工作技能與本領(lǐng)的銀行職員。二年的成長(zhǎng),使我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)了良好的實(shí)干精神。為了更好的發(fā)揮自己的才干,為銀行做出更多的貢獻(xiàn),我決定競(jìng)聘銀行精品網(wǎng)點(diǎn)柜員。
站到這個(gè)競(jìng)聘的舞臺(tái)上,有一種成功的期待,但更多的是感到一份責(zé)任。下面我對(duì)自己的基本情況及工作思路作一介紹:
第一、具備較高的政治素質(zhì)。我認(rèn)真執(zhí)行黨和國(guó)家的各項(xiàng)金融方針政策和上級(jí)行規(guī)章制度,堅(jiān)持原則,秉公辦事,實(shí)事求是,客觀公正,不循私情銀行網(wǎng)點(diǎn)柜員競(jìng)聘演講稿,廉潔奉公、為人正直、愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)做事。
第二、具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,還是在業(yè)務(wù)管理上,我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里,向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向?qū)<覀儗W(xué)習(xí),向同志們學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神,不給自己留疑問,無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。
第三、有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入。有吃苦耐勞的精神和開拓創(chuàng)新的意識(shí),具有較強(qiáng)的心理素質(zhì)和分析解決復(fù)雜問題的能力,能夠適應(yīng)千頭萬緒、繁雜細(xì)小的一線工作。
第四、有維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)形象和同事關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和能力。在領(lǐng)導(dǎo)面前,我凡事多請(qǐng)示、多匯報(bào)、多交心通氣,團(tuán)結(jié)協(xié)作,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。在同事面前,凡事多交流,增進(jìn)友誼,搞好團(tuán)結(jié),因此在單位我群眾基礎(chǔ)較好,能夠較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
所以,無論是在思想上、學(xué)習(xí)上銀行網(wǎng)點(diǎn)柜員競(jìng)聘演講稿、工作上、管理上、職業(yè)道德修養(yǎng)上、從業(yè)觀念上、法律法規(guī)意識(shí)上,還是在政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)及精神狀態(tài)上都較適合從事競(jìng)聘職務(wù)要求。
如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,盡快進(jìn)入角色,認(rèn)真履行責(zé)任。
第一,立足本職崗位,努力提素強(qiáng)質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和更新,在工作實(shí)踐中辯證的看待自己的優(yōu)點(diǎn)和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不斷充實(shí)完善,使自己更加勝任本職工作。
第二、提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是永恒的主題。要提升服務(wù)層次,要豐富服務(wù)內(nèi)涵。對(duì)客戶我將用“心”服務(wù),做到誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心。把顧客看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立支行的良好形象。
三、樹立品牌服務(wù),努力開拓進(jìn)取。我將以樹立“爭(zhēng)一流經(jīng)營(yíng),創(chuàng)精品銀行”的理念,貫穿以實(shí)際行動(dòng),以高昂的熱情,忘我的精神投身實(shí)踐中去,開拓創(chuàng)新、努力進(jìn)取,忘我工作,開創(chuàng)銀行工作的新局面。
如果這次競(jìng)聘成功,我將盡自己綿薄之力,認(rèn)真扎實(shí)做好工作;如果沒有競(jìng)聘成功,我也決不氣餒,我將繼續(xù)努力,不斷充實(shí)完善自我銀行網(wǎng)點(diǎn)柜員競(jìng)聘演講稿,在實(shí)踐工作中進(jìn)一步提升自己的能力與水平。
謝謝大家的支持!
在座的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
站在今天的競(jìng)爭(zhēng)上崗的講臺(tái)上,我很是感恩!感恩在20xx年的年末有機(jī)會(huì)站在挑戰(zhàn)自己的講臺(tái)上,感恩大家的支持與信任,讓我更加有信心的抓住今天的機(jī)會(huì),今天我競(jìng)爭(zhēng)的崗位是綜合柜員一職,算起來,我參加到農(nóng)信社工作已經(jīng)一年有余,這一年的工作當(dāng)中,我深深的受到農(nóng)信社大家庭給予每個(gè)人的溫暖,我在這里得到了快速的成長(zhǎng),也連續(xù)兩年被評(píng)為優(yōu)秀員工。相信此次的競(jìng)聘經(jīng)歷對(duì)我來說又是一次進(jìn)一步鍛煉、學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì),為未來人生中的重大轉(zhuǎn)折做鋪墊,我希望能在下一步的工作過程中更好地實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。
我熱愛農(nóng)信社工作,五年來,我對(duì)待每個(gè)客戶都會(huì)充滿著熱情,能認(rèn)真的解答每一個(gè)用戶的疑惑,也從不欺詐客戶。在這五年的時(shí)間里,我的努力創(chuàng)造出了很高的好評(píng)率,工作也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。如何正確的與客戶溝通,這也是工作首當(dāng)其沖的重點(diǎn)所在。五年里,我不僅樹立了“用心靈去溝通”的服務(wù)觀念,更要以追求客戶的滿意度為宗旨,真心全意、實(shí)實(shí)在在的為客戶著想,恪守職業(yè)道德,以自身形象塑造農(nóng)信社的社會(huì)形象,不斷挖掘、探索客戶服務(wù)工作的規(guī)律,爭(zhēng)取創(chuàng)造高效的工作業(yè)績(jī)。
當(dāng)然,要當(dāng)好一名海濱社成員,僅僅精通所有業(yè)務(wù),用心服務(wù)是不夠的。新時(shí)期、新環(huán)境更對(duì)工作提出了更高的要求,這點(diǎn)我有幾點(diǎn)對(duì)攬儲(chǔ)工作的體會(huì)和看法與大家分享:
第一,存款業(yè)務(wù)是我社生存和發(fā)展的根本,僅靠坐在柜面,等待客戶上門的形式,已經(jīng)不再適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。農(nóng)信社與一般銀行相比,更像是社區(qū)的銀行銀行網(wǎng)點(diǎn)柜員競(jìng)聘演講稿,這就是我們的優(yōu)勢(shì)。在日后的攬儲(chǔ)工作中,走出去、勤上門將起到重要作用。新區(qū)人口眾多,我們必須看重小業(yè)務(wù),堅(jiān)持大額、小額一齊抓,零鈔、殘幣一樣存,長(zhǎng)期下來,不僅積少成多,更是會(huì)樹立了農(nóng)信社社區(qū)銀行的親切感,贏得居民的愛戴。
第二,抓住“重點(diǎn)客戶”。一些長(zhǎng)期的、穩(wěn)定的、又有一定實(shí)力的客戶對(duì)攬儲(chǔ)工作意義重大。在新區(qū)九龍商業(yè)街、海濱小區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等地,擁有大量的中小商戶,積極與他們溝通,創(chuàng)新服務(wù)手段,使服務(wù)更貼近他們的需要,將使這些客戶創(chuàng)業(yè)緊靠著農(nóng)信社、發(fā)展離不開農(nóng)信社、致富忘不了農(nóng)信社。同時(shí),我們也要對(duì)他們的情況作分析和評(píng)級(jí),培植和發(fā)展重點(diǎn)客戶。
第三,完善服務(wù)態(tài)度。五年的經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)識(shí)到有很大一部分儲(chǔ)戶對(duì)于將錢存在哪里并不在意,反而以態(tài)度和服務(wù)便利性為主選擇。所以,加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力,更進(jìn)一步明確為民服務(wù)的理念,不斷提高自己思想道德水準(zhǔn)、專業(yè)水平和業(yè)務(wù)技能素質(zhì),以最佳的業(yè)務(wù)水平為客戶提供最快捷、最周到的服務(wù),可以贏得更廣大客戶。同時(shí),工作中,可以對(duì)此類客戶進(jìn)行一定的理財(cái)內(nèi)容的交流,也能樹立農(nóng)信社良好的形象,增強(qiáng)儲(chǔ)戶的儲(chǔ)蓄力度。
第四,我們作為農(nóng)信社大家庭的一員,也需要?jiǎng)訂T自身的力量,為攬儲(chǔ)工作盡一份力。我個(gè)性開朗,愛交朋友,擁有比較廣泛的社交圈子,在以前的工作中也積累了一定數(shù)量信任自己的固定客戶,家人和親戚們對(duì)我的生活和工作都比較關(guān)心。我的朋友們目前都處在人生的上升階段,實(shí)力和潛力具備,家里的親戚也都有各自的事業(yè),他們都是海濱社潛在的客戶。如果我能成為海濱社一員,我必將通過我的努力,將潛在客戶變成真正的客戶。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,我正處于人生的黃金年齡,身心健康,精力充沛,能夠全身心地投入到我所熱愛的事業(yè)和工作中去。雖然我沒有太多的豪言壯語,但是我能一如既往地踏實(shí)工作,為集體奉獻(xiàn)微薄力量,同時(shí)不斷完善自己,充實(shí)自己;與同事一同創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧的工作環(huán)境,忠于自己的職責(zé)。五年的xxxx工作經(jīng)驗(yàn)使我具備了優(yōu)秀的工作能力,我有信心銀行網(wǎng)點(diǎn)柜員競(jìng)聘演講稿、有能力出色地做好這項(xiàng)工作,當(dāng)好一名稱職的海濱社柜員!
最后,再次希望各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)為給予一次機(jī)會(huì),您將收獲是一位努力、開朗、協(xié)作的新同事。也祝海濱社事業(yè)興旺發(fā)達(dá),祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委身體健康,萬事如意。
銀行柜員演講稿篇七
你們好!我叫xx,競(jìng)聘的崗位是新區(qū)信用社綜合柜員。我自07年初考取信用社以來,先后在鐵石口、金雞、嘉定及嘉定分社實(shí)習(xí)和工作過,現(xiàn)在是安西信用社的綜合柜員。
我之所以競(jìng)聘新區(qū)信用社綜合柜員,是因?yàn)槲以诩味ǖ榷鄠€(gè)單位工作過,積累了一定的經(jīng)驗(yàn),也有相對(duì)豐富的儲(chǔ)源;我有責(zé)任心、上進(jìn)心,對(duì)工作熱情高,學(xué)習(xí)鉆研精神強(qiáng),相信自己能勝任這個(gè)職位。
銀行的競(jìng)爭(zhēng)主要是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),信用社的發(fā)展與我們的服務(wù)水平緊密相連,所以我除了不斷把業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)寬、學(xué)精之外,還將著力于提高自身的服務(wù)水平,做到業(yè)務(wù)素質(zhì)與服務(wù)水平齊頭并進(jìn)。在工作中,我虛心向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),勤奮實(shí)踐不斷掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷增長(zhǎng)服務(wù)技能,提高工作能力。時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種科學(xué)知識(shí)日新月異,金融服務(wù)不只局限于我社現(xiàn)今的業(yè)務(wù),我在熟知本社工作之余,將不懈的努力學(xué)習(xí)獵取各種金融和相關(guān)的法律知識(shí),以便適應(yīng)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展需要。
11月,小額支付系統(tǒng)跨行通存通兌業(yè)務(wù)開通了,使之銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。提高服務(wù)水平,為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù)顯的尤為重要。
首先,在日常服務(wù)中,做到服務(wù)規(guī)范化、快捷化,提高服務(wù)效率;做到微笑服務(wù),熱情耐心,同時(shí)不忘提示風(fēng)險(xiǎn);做到為客戶排憂解難,提供個(gè)性化服務(wù),適時(shí)適情給予建議,為客戶謀取獲利最大化,為我社爭(zhēng)取更多客戶,實(shí)現(xiàn)互惠雙贏。
其次,在業(yè)務(wù)宣傳上,作為柜員主要宣傳方式是通過柜臺(tái)宣傳,在宣傳中注意針對(duì)性,例如我社特色服務(wù)“百福卡”,可以突出宣傳卡的“惠農(nóng)”、“三免”(免收工本費(fèi)、免收年費(fèi)、免收各項(xiàng)業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi))特點(diǎn),吸引農(nóng)民工等客戶利用“百??ā鞭k理各項(xiàng)業(yè)務(wù),增加卡的發(fā)行量及卡存款余額。除此之外,還要突出宣傳“卡”的應(yīng)用和安全知識(shí),使之達(dá)到應(yīng)有功能,服務(wù)客戶。
第三,柜臺(tái)之外、工作之余,加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系溝通,挖掘潛在客戶,努力做好吸存工作。
總之,我將本著“勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)、忠誠(chéng)、開拓”八字精神,認(rèn)真學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),完善服務(wù)質(zhì)量,為我社發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
競(jìng)聘、競(jìng)崗是當(dāng)今聘用、錄用適用人才服務(wù)事業(yè)的良好方法,也是鼓勵(lì)、激發(fā)人才熱情,激勵(lì)人才努力自覺成才的良好途徑。今天有幸參與競(jìng)聘,首先要感謝社領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)鍛煉機(jī)會(huì),無論成功與否,我都將更加努力工作。
謝謝大家!
銀行柜員演講稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好。如果有人問我,你的人生第一驛站是哪里,我會(huì)無比自豪地告訴他:中國(guó)建設(shè)銀行。如果有人問我,你的綠色青春在哪里度過,我會(huì)非常欣慰地告訴他:中國(guó)建設(shè)銀行。如果有人問我,你的未來理想在哪里實(shí)現(xiàn),我會(huì)毫不猶豫告訴他:中國(guó)建設(shè)銀行。我是20xx年12月的一天加盟建行的。5年前,自己還是一個(gè)什么也不懂的學(xué)生娃,而在中國(guó)建設(shè)銀行這個(gè)大熔爐里經(jīng)過熔煉,經(jīng)風(fēng)雨見世面,百煉成鋼,5年后,已經(jīng)由一個(gè)柜臺(tái)的儲(chǔ)蓄,會(huì)計(jì),普通柜員一步一步成長(zhǎng)到業(yè)務(wù)主管。因此,對(duì)于中國(guó)建設(shè)銀行,對(duì)于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),對(duì)于各位同仁,我只有兩個(gè)字可以概括,那就是:感恩。
現(xiàn)就5年來工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁們總結(jié)匯報(bào)如下,不妥之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)、指正。
做為一名前臺(tái)柜員,營(yíng)業(yè)窗口是一個(gè)極其重要的,前臺(tái)服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個(gè)行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過程中,自己注重對(duì)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,扎實(shí)有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,想客戶所想,急客戶所急,幫客戶理財(cái),提供多方位的、超值的服務(wù),確保通過高效率、高水平的服務(wù)來穩(wěn)定客戶。
行里組織員工對(duì)內(nèi)控制度指引等內(nèi)容有針對(duì)性地進(jìn)行了學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了總行《中國(guó)建設(shè)銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。作為業(yè)務(wù)主管,抓執(zhí)行、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行,從防范操作風(fēng)險(xiǎn)入手狠抓制度落實(shí),逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn),提高服務(wù)水平和營(yíng)業(yè)環(huán)境檔次,以真誠(chéng)的服務(wù)和細(xì)微的關(guān)注來打動(dòng)客戶,贏得客戶的支持。
責(zé)任重于泰山。20xx年是我行對(duì)公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的一年,培育核心客戶的關(guān)鍵是增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度。要增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度,就必須強(qiáng)化自己的責(zé)任意識(shí),明白自己的一舉一動(dòng)代表的是一個(gè)金融企業(yè),而不是個(gè)人,所以,盡管自己沒有轉(zhuǎn)正,依然把自己當(dāng)成一名正式員工一樣嚴(yán)于律己,在自己忠誠(chéng)建行的基礎(chǔ)上,再去提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度,再去獲取應(yīng)有的回報(bào)。堅(jiān)持拓展與維護(hù)并重,深度挖掘客戶價(jià)值。真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。
一是學(xué)習(xí)不夠。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,面對(duì)這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點(diǎn)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、工作方法以之適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,這都需要我跟著形勢(shì)而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的建行員工,是我所努力的目標(biāo)。二是對(duì)一些業(yè)務(wù)還不夠精通。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,朝著以下幾個(gè)方面努力:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),我將堅(jiān)持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識(shí),并用于實(shí)踐,以更好的適應(yīng)建行發(fā)展的需要。
2、努力提高工作效率和質(zhì)量,積極配合行領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
從大的方面講,20xx年是我們國(guó)家“十二五”開局之年,從小的方面看,20xx年是我們建行實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的一年。隨著自己的轉(zhuǎn)正,自己將在20xx年后三個(gè)季度制定自己新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同仁學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步,更重要的是要與建行繼續(xù)榮辱與共,同呼吸共命運(yùn),奉獻(xiàn)綠色青春,再建新的功績(jī)。
銀行柜員演講稿篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家晚上好。
我很榮幸站在這里,就今天“感受欽州精神,見證欽州速度,品味欽州品質(zhì)”主題學(xué)習(xí)活動(dòng),談一下自己的感想。
今天,我們參觀學(xué)習(xí)了欽州港區(qū)仙島公園,保稅港區(qū),國(guó)投欽州電廠,領(lǐng)會(huì)了“不等不靠,艱苦奮斗,自力更生,實(shí)干第一,求真務(wù)實(shí)”的欽州精神,見證了“吹沙填海,破海疊起,無中生有,從零開始”的欽州速度,品味到了“創(chuàng)新,敬業(yè),忠誠(chéng),和-諧”的欽州品質(zhì)。
其中,給我印象最深刻的是參觀國(guó)投欽州電廠的車間展示大廳。進(jìn)入車間,電廠同志要求我們都要佩戴好安全帽,穿過車間,走上樓道,到處可見醒目標(biāo)語,諸如“入海前先探風(fēng),上崗前苦練功”,“爭(zhēng)分奪秒,創(chuàng)造奇跡”,這些標(biāo)語相當(dāng)給力,相當(dāng)鼓舞人心。來到展示大廳,寬敞明亮,各種工具擺放井井有條,各處設(shè)備都有責(zé)任人,甚至連一個(gè)小開關(guān)都有負(fù)責(zé)人的名字,最給力的是每一條鑰匙都有標(biāo)簽,都排放的整整齊齊,蔚為壯觀。這些就是國(guó)投欽州電廠軍事化管理的見證,因此,電廠的管理成本,管理風(fēng)險(xiǎn)降低了,員工的收入,工作積極性提高了,個(gè)人發(fā)展通道順暢了,工作內(nèi)容,狀態(tài)好多了,他們的業(yè)余生活也豐富多彩了。
好風(fēng)頻借力,隨著欽州港經(jīng)濟(jì)的興起,保稅港區(qū)經(jīng)濟(jì)體系的健全,國(guó)投欽州電廠等一批極具優(yōu)勢(shì)和潛力的大型企業(yè)的發(fā)展,中行將發(fā)揮銀企一體化的協(xié)同協(xié)作效應(yīng),打開全球金融服務(wù)優(yōu)勢(shì),明確發(fā)展目標(biāo),展望美好前景,再造一個(gè)“欽州中行”,中行人正豪情滿懷,向著未來,邁出更加堅(jiān)定的步伐,中行欽州分行將從此拉開新的篇章。
風(fēng)生水起北部灣,中國(guó)銀行正揚(yáng)帆。我相信,中行欽州分行這顆屹立在北部灣的金融明珠將更加璀璨輝煌。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家的聆聽!
銀行柜員演講稿篇十
本文目錄。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
不知不覺間,我來到這里已經(jīng)近兩年了,在這段時(shí)間里,與各位同事從基礎(chǔ)做起,一起學(xué)習(xí),一起工作,一起進(jìn)步,建立了良好的合作關(guān)系,為此,我感到很榮幸。而現(xiàn)在我又站在這里,和大家共同競(jìng)爭(zhēng),心里難免有些緊張,有些矛盾,但是,人生就是充滿了競(jìng)爭(zhēng),所以我還是堅(jiān)決的站在這里進(jìn)行競(jìng)選,對(duì)自己負(fù)責(zé),讓自己獲得發(fā)展。我今天競(jìng)聘的職務(wù)是銀行精品網(wǎng)點(diǎn)柜員。
站在這里競(jìng)選,面對(duì)著這么多的同事以及老前輩,我知道自己還存在著某些方面的不足,但是,我認(rèn)為這并不是問題,因?yàn)槲疫€會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)下去,繼續(xù)豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。在此,我簡(jiǎn)單闡述一下自己的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì):
一、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,短短的時(shí)間內(nèi),我就熟悉了工作的流程以及各種業(yè)務(wù)的辦理,并且不斷的向前輩們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),豐富了自己的專業(yè)水平。
二、我的性格內(nèi)外兼并,誠(chéng)實(shí)穩(wěn)重。既可以用友好的態(tài)度對(duì)待客戶,微笑示人,同時(shí)又可以很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待工作,求真務(wù)實(shí)。
三、有很好的合作精神,在與同事們互相競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),還可以與他們共同合作,共同進(jìn)步,為企業(yè)不斷的創(chuàng)造業(yè)績(jī)。
或許這些并不是很大的優(yōu)勢(shì),但我相信這僅僅只是現(xiàn)在。如果這次我被應(yīng)聘成功,我會(huì)嚴(yán)格要求自己做到以下幾點(diǎn):
一、凡事要以規(guī)則制度為前提,做好本分工作,減少或者是避免失誤,遵守銀行的。
規(guī)章制度。
二、不斷的豐富自己的業(yè)務(wù)技能,進(jìn)一步在實(shí)踐中以更加認(rèn)真的態(tài)度學(xué)習(xí)和掌握過硬的業(yè)務(wù)操作。
三、端正自己的態(tài)度,以熱情的服務(wù)面對(duì)每一位客戶,接受客戶提出的每一個(gè)要求,嚴(yán)格要求自己。
總之,我會(huì)本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,面對(duì)客戶,面對(duì)工作,面對(duì)自己。我希望各位領(lǐng)導(dǎo)可以給我這樣的一個(gè)機(jī)會(huì),讓我可以有更好的發(fā)展。當(dāng)然,如果沒有競(jìng)選成功,我也不會(huì)有任何怨言,我會(huì)一貫的用以往熱忱的態(tài)度,在自己的崗位上繼續(xù)學(xué)習(xí),繼續(xù)豐富自己。
謝謝大家!
返回目錄。
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事:
大家晚上好!
感謝分行給我一個(gè)機(jī)會(huì),能在在長(zhǎng)沙分行成立八周年華誕之際站在這里,我是來自營(yíng)業(yè)部的一名柜員,我演講的題目是:“因?yàn)槲矣羞x擇,我主載自己的人生”。
每個(gè)人都懷揣著一個(gè)夢(mèng)想,夢(mèng)想是我們的希冀,它引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取,踏平坎坷,品味成功。
曾經(jīng)有很長(zhǎng)一段時(shí)間我認(rèn)為,愛崗敬業(yè)只是一句空話,當(dāng)我們走出大學(xué)校園的那一刻,我們一個(gè)個(gè)都豪氣干云,發(fā)誓要在各自的崗位上做出一番成績(jī)來,但現(xiàn)實(shí)總是很殘酷,我們發(fā)現(xiàn)一切并不是我們想象的那樣,不是每一份工作都讓人興趣盎然,不是每一個(gè)客戶都能對(duì)你客客氣氣,我們不曾經(jīng)歷的事情,一點(diǎn)點(diǎn)將我們的夢(mèng)想擊碎。
有人說,“夢(mèng)想破滅,成長(zhǎng)開始”。在株洲支行的半年里我收獲了客戶的微笑也收獲了同事的友情,更重要的是我還收獲了“愛崗敬業(yè)”這種優(yōu)秀的品質(zhì)。
在我看來,愛崗敬業(yè)就是將勤奮和努力融入每天的生活中,融入每天的工作中。要靠我們的意志,把它變成我們的習(xí)慣。
株洲支行是新成立的支行,而我們都是新手,為了縮短我們和成手之間的差距,在開業(yè)的半年時(shí)間里,我們放棄了大部分的業(yè)余時(shí)間。支行的梁行長(zhǎng)多次組織我們進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的情景培訓(xùn)。陳經(jīng)理多少個(gè)晚上陪著我們練習(xí)技能,輔導(dǎo)我們業(yè)務(wù)知識(shí)。半年之后,當(dāng)我們?cè)谏衩乜蛻舯O(jiān)測(cè)中獲得第一,當(dāng)我們?cè)诩寄鼙荣愔忻星懊?dāng)我在柜員等級(jí)考試中取得了優(yōu)異的成績(jī)的時(shí)候,我們有如獲得重生一般,心中充滿了自信。我知道我們已經(jīng)漸漸地學(xué)會(huì)了以務(wù)實(shí)求真的態(tài)度對(duì)待工作,也學(xué)會(huì)了以自然豁達(dá)寬容的心境對(duì)待工作崗位。
如果,我們把柜臺(tái)工作只看成是一種職業(yè)來對(duì)待時(shí),將會(huì)覺得是極其辛苦和平凡的,客戶只是一個(gè)個(gè)的工作對(duì)象;而當(dāng)我們把它看作一種崇高的事業(yè)時(shí),對(duì)客戶的認(rèn)識(shí)會(huì)有一種全新的意義。在這日復(fù)一日的迎來送往中,我們不會(huì)再用一般的職業(yè)心理去對(duì)待他們,在為他們服務(wù)過程中愛的情感會(huì)油然而生。
在株洲支行,信用卡還款客戶占很大一部分,一次,一位客戶在我們柜臺(tái)還款,不停的抱怨我們網(wǎng)點(diǎn)太少,還款不方便,我們一位柜員剛解釋了兩句,客戶就很不耐煩地指責(zé)她,她一急眼淚就下來了。但是她還是馬上擦干了眼淚,積極地向客戶推廣信用卡綁定業(yè)務(wù),最后客戶滿意的離開了,而且還順便開立了個(gè)人網(wǎng)上銀行,看到客戶高興得離開,大家都欣慰的笑了。
愛崗敬業(yè)就是用“追求滿意永不滿足”的精神來做好服務(wù)。當(dāng)看到客戶希翼而來,滿意而歸,工作的辛勞就會(huì)變成我們付出后的歡樂。
以上是我對(duì)于愛崗敬業(yè)和如何做好服務(wù)的一些心得。我相信,我們是幸運(yùn)的一代,欣逢長(zhǎng)沙分行盛世,這是我們?nèi)松y得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前,我們更要加倍努力,奉獻(xiàn)出我們最好的工作熱情和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們清醒意識(shí)到,今天的機(jī)遇難得,未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情為旗,用青春作注,拼一個(gè)無悔的人生!
謝謝大家!
返回目錄。
平凡的崗位無法使我們有聲明顯赫的地位,無法讓我們有腰纏滿貫的財(cái)富,但我們同樣在成功中收獲喜悅,在付出中厚積薄發(fā),當(dāng)建行事業(yè)踏著時(shí)代的主旋律騰飛的時(shí)候,我們完全有理由自豪地說:“這是我們的事業(yè),這是我們迎接挑戰(zhàn),笑對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)場(chǎng)?!?BR> 銀行柜員演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!我叫xx,競(jìng)聘的崗位是新區(qū)信用社綜合柜員。我自07年初考取信用社以來,先后在鐵石口、金雞、嘉定及嘉定分社實(shí)習(xí)和工作過,現(xiàn)在是安西信用社的綜合柜員。
我之所以競(jìng)聘新區(qū)信用社綜合柜員,是因?yàn)槲以诩味ǖ榷鄠€(gè)單位工作過,積累了一定的經(jīng)驗(yàn),也有相對(duì)豐富的儲(chǔ)源;我有責(zé)任心、上進(jìn)心,對(duì)工作熱情高,學(xué)習(xí)鉆研精神強(qiáng),相信自己能勝任這個(gè)職位。
銀行的競(jìng)爭(zhēng)主要是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),信用社的發(fā)展與我們的服務(wù)水平緊密相連,所以我除了不斷把業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)寬、學(xué)精之外,還將著力于提高自身的服務(wù)水平,做到業(yè)務(wù)素質(zhì)與服務(wù)水平齊頭并進(jìn)。在工作中,我虛心向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),勤奮實(shí)踐不斷掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷增長(zhǎng)服務(wù)技能,提高工作能力。時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種科學(xué)知識(shí)日新月異,金融服務(wù)不只局限于我社現(xiàn)今的業(yè)務(wù),我在熟知本社工作之余,將不懈的努力學(xué)習(xí)獵取各種金融和相關(guān)的法律知識(shí),以便適應(yīng)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展需要。
11月,小額支付系統(tǒng)跨行通存通兌業(yè)務(wù)開通了,使之銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。提高服務(wù)水平,為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù)顯的尤為重要。我打算主要從以下幾方面入手:
首先,在日常服務(wù)中,做到服務(wù)規(guī)范化、快捷化,提高服務(wù)效率;做到微笑服務(wù),熱情耐心,同時(shí)不忘提示風(fēng)險(xiǎn);做到為客戶排憂解難,提供個(gè)性化服務(wù),適時(shí)適情給予建議,為客戶謀取獲利最大化,為我社爭(zhēng)取更多客戶,實(shí)現(xiàn)互惠雙贏。
其次,在業(yè)務(wù)宣傳上,作為柜員主要宣傳方式是通過柜臺(tái)宣傳,在宣傳中注意針對(duì)性,例如我社特色服務(wù)“百??ā?,可以突出宣傳卡的“惠農(nóng)”、“三免”(免收工本費(fèi)、免收年費(fèi)、免收各項(xiàng)業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi))特點(diǎn),吸引農(nóng)民工等客戶利用“百福卡”辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),增加卡的發(fā)行量及卡存款余額。除此之外,還要突出宣傳“卡”的應(yīng)用和安全知識(shí),使之達(dá)到應(yīng)有功能,服務(wù)客戶。
第三,柜臺(tái)之外、工作之余,加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系溝通,挖掘潛在客戶,努力做好吸存工作。
總之,我將本著“勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)、忠誠(chéng)、開拓”八字精神,認(rèn)真學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),完善服務(wù)質(zhì)量,為我社發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
競(jìng)聘、競(jìng)崗是當(dāng)今聘用、錄用適用人才服務(wù)事業(yè)的良好方法,也是鼓勵(lì)、激發(fā)人才熱情,激勵(lì)人才努力自覺成才的良好途徑。今天有幸參與競(jìng)聘,首先要感謝社領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)鍛煉機(jī)會(huì),無論成功與否,我都將更加努力工作。
謝謝大家!
猜你還感興趣的:
1.
2.
3.
4.
5.
銀行柜員演講稿篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!今天我競(jìng)聘的職位是銀行柜員。
決定參加這次競(jìng)聘前,也曾度德量力,思慮再三。今天,我之所以參加這次竟聘演講,一方面是我對(duì)銀行柜員這份工作的熱愛和執(zhí)著;另一方面,通過這次演講,鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華并借此機(jī)會(huì)和大家交流思想,同時(shí),接受領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委對(duì)我的挑選,發(fā)現(xiàn)自己的不足,得到更大的進(jìn)步。
下面,請(qǐng)?jiān)试S我介紹一下自己的經(jīng)歷。近兩年的銀行柜員工作中,讓我深深地體會(huì)到了作為一名銀行柜員應(yīng)該具有的素質(zhì)和能力。本人性格內(nèi)向外向成正比,有較強(qiáng)的溝通能力。愛崗敬業(yè),誠(chéng)實(shí)穩(wěn)重,熟練各種業(yè)務(wù)的辦理,堅(jiān)持禮貌微笑服務(wù)讓每一位接受服務(wù)的客戶都能開心而來,滿意而歸。
“業(yè)精于勤荒于嬉”,工作上我具有任勞任怨的黃牛精神,作風(fēng)踏實(shí),具有一絲不茍的敬業(yè)精神,認(rèn)真工作,分毫不差,以一種“較真”的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù),不敷衍塞責(zé)。有很強(qiáng)的適應(yīng)能力。
“沉默是金,忍讓是銀幫人是德,吃虧是?!?。與同事相處的兩年多中,從來都是胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,關(guān)系非常融洽,是大家公認(rèn)的知心大姐。
接下來,請(qǐng)?jiān)试S我闡述一下如果我競(jìng)聘成功后的工作思路。
一,做好與企業(yè)之間的聯(lián)系,召開銀企座談會(huì)向客戶介紹我行的業(yè)務(wù)品種、新的結(jié)算方式,加強(qiáng)與客戶的溝通,獲取各種結(jié)算需求信息,更好地為客戶解決結(jié)算上的難題。
二,團(tuán)結(jié)協(xié)作、增加團(tuán)隊(duì)凝聚力,在自我增值的同時(shí),強(qiáng)化自身的業(yè)務(wù)能力水平,勇于擔(dān)起業(yè)務(wù)骨干的擔(dān)子,發(fā)揮協(xié)作精神,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,以良好的精神面貌、頑強(qiáng)的拼搏精神去面對(duì)日益劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
古希臘哲人說:“給我一個(gè)支撐點(diǎn),我會(huì)把地球撬起”,這是對(duì)生活的自信;而我現(xiàn)在要說:“給我一個(gè)機(jī)會(huì),我會(huì)干出我的風(fēng)采!”,這是我對(duì)生活的熱愛和對(duì)事業(yè)的無盡追求。
這次競(jìng)聘無論結(jié)果怎樣我都以平常心對(duì)待,我也會(huì)繼續(xù)把全部智慧和精力奉獻(xiàn)給我所熱愛的事業(yè),謝謝大家。
銀行柜員演講稿篇十三
親愛的領(lǐng)導(dǎo)人和法官們:
你好。我的名字是xx。我今年xx歲。我有學(xué)士學(xué)位。我在xx—xx大學(xué)畢業(yè),同年參加了xx—xx的工作。我在xx年通過了x的競(jìng)爭(zhēng)性招聘考試,并被調(diào)到業(yè)務(wù)部做綜合出納。由于工作出色,xx—x和xx—x連續(xù)兩年被授予“xx”和“xx”榮譽(yù)稱號(hào)。
首先,我要感謝所有領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,感謝他們給我機(jī)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)計(jì)主管的職位。我參加了比賽,因?yàn)槲矣幸韵滤膫€(gè)優(yōu)勢(shì):
首先,他們有扎實(shí)的理論知識(shí)。自從參加工作以來,我一直堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),立足于自己的職責(zé),努力學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,完善自己,提高自己,大大提高了我的理論水平。加入?yún)f(xié)會(huì)后,協(xié)會(huì)在幾次理論考試中取得了優(yōu)異的成績(jī)。平時(shí),業(yè)務(wù)上從來沒有任何差錯(cuò),領(lǐng)導(dǎo)交辦的所有任務(wù)都能順利完成。
二是工作能力強(qiáng)。我在日常工作中腳踏實(shí)地,勤奮誠(chéng)實(shí),贏得了客戶的一致好評(píng)。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn),我的組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、應(yīng)急處理能力和社會(huì)溝通能力都有了很大提高。調(diào)到銷售部后,他加強(qiáng)了對(duì)更全面會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),掌握了日常經(jīng)營(yíng)中的各種會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
第三,他們有強(qiáng)烈的企業(yè)意識(shí)、企業(yè)意識(shí)和主人翁意識(shí)。在我的會(huì)計(jì)崗位上,我深深地感覺到會(huì)計(jì)在合肥分公司的發(fā)展中起著重要的作用,我也深深地意識(shí)到我有很大的責(zé)任。我一直堅(jiān)信要做好工作,這也讓我更加熱愛會(huì)計(jì),有強(qiáng)烈的主人翁意識(shí),認(rèn)真工作,一絲不茍地做好每一項(xiàng)工作。
第四,我年輕,精力充沛,熱情洋溢,精力充沛,非常有耐心。會(huì)計(jì)工作既瑣碎又繁重。我的年齡優(yōu)勢(shì)和耐心為我提供了保護(hù)。我接受能力強(qiáng),對(duì)新業(yè)務(wù)敏感,能夠創(chuàng)造性地開展工作,迅速進(jìn)入角色,并有信心、決心和能力成功完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)任務(wù)。競(jìng)爭(zhēng)不是針對(duì)官員的。但是為了充分發(fā)揮自己的水平,體現(xiàn)自己的能力,在更高的舞臺(tái)上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值觀。如果比賽成功,我的工作理念是:堅(jiān)決服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極配合分管工作的主席,以完善規(guī)章制度為基礎(chǔ),以改進(jìn)管理為手段,以提高工作質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo),做好助手,做好員工,務(wù)實(shí)開展工作。
首先,根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,不斷充實(shí)自己,提高自己。首先,在理論方面,要加強(qiáng)金融專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高理論水平。其次,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,有針對(duì)性地學(xué)習(xí)必要的管理知識(shí),更深入地掌握各種規(guī)章制度、操作規(guī)程和業(yè)務(wù)知識(shí),理論聯(lián)系實(shí)際,充分運(yùn)用學(xué)到的知識(shí)開展工作,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。第二,加強(qiáng)內(nèi)部控制和管理,完善崗位責(zé)任制,使各項(xiàng)制度適應(yīng)業(yè)務(wù)運(yùn)作。嚴(yán)格按照協(xié)會(huì)的部署安排,正確管理思路,完善內(nèi)部控制制度,確保規(guī)范安全運(yùn)行,加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)實(shí)施情況、重要憑證管理和使用情況、柜員卡交接和使用情況、各類登記簿的規(guī)范登記情況的檢查,促進(jìn)內(nèi)部控制管理質(zhì)量的不斷提高。第三,做好員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高全體員工素質(zhì)。業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展需要員工素質(zhì)的不斷提高。督促員工學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)合規(guī)閱讀器和上級(jí)下發(fā)的文件,并抓緊時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。讓員工從商業(yè)理論和商業(yè)技能兩方面提高,從而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素質(zhì)。第四,加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)教育,全面提升員工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念。從增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí)入手,讓他們知道自己的發(fā)展與銀行密切相關(guān)。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)銀行的發(fā)展起著非常積極和決定性的作用。讓他們知道,他們需要客戶從高質(zhì)量的服務(wù)中受益,企業(yè)從高質(zhì)量的服務(wù)中受益,努力打造高質(zhì)量的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),并利用高質(zhì)量的服務(wù)促進(jìn)新的利益增長(zhǎng)點(diǎn)。
如果這次比賽不成功,我就不會(huì)有負(fù)面情緒。我只會(huì)把它視為開闊視野和思考的機(jī)會(huì)。我也因此得到了改善。我會(huì)加倍努力工作,學(xué)會(huì)完善自己。尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和法官,作為一名大學(xué)生工作者,根據(jù)我目前的理論知識(shí)、業(yè)務(wù)表現(xiàn)和工作能力,我已經(jīng)完全符合擔(dān)任會(huì)計(jì)主管的必要條件。我希望我能成功,讓我實(shí)現(xiàn)我的美好愿望:在更高的舞臺(tái)上更充分地為銀行貢獻(xiàn)自己的力量!
銀行柜員演講稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!我叫xx,競(jìng)聘的崗位是新區(qū)信用社綜合柜員。
我自初考取信用社以來,先后在鐵石口、金雞、嘉定及嘉定分社實(shí)習(xí)和工作過,現(xiàn)在是安西信用社的綜合柜員。
我之所以競(jìng)聘新區(qū)信用社綜合柜員,是因?yàn)槲以诩味ǖ榷鄠€(gè)單位工作過,積累了一定的經(jīng)驗(yàn),也有相對(duì)豐富的儲(chǔ)源;我有責(zé)任心、上進(jìn)心,對(duì)工作熱情高,學(xué)習(xí)鉆研精神強(qiáng),相信自己能勝任這個(gè)職位。
銀行的競(jìng)爭(zhēng)主要是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),信用社的發(fā)展與我們的服務(wù)水平緊密相連,所以我除了不斷把業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)寬、學(xué)精之外,還將著力于提高自身的服務(wù)水平,做到業(yè)務(wù)素質(zhì)與服務(wù)水平齊頭并進(jìn)。在工作中,我虛心向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),勤奮實(shí)踐不斷掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷增長(zhǎng)服務(wù)技能,提高工作能力。時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種科學(xué)知識(shí)日新月異,金融服務(wù)不只局限于我社現(xiàn)今的業(yè)務(wù),我在熟知本社工作之余,將不懈的'努力學(xué)習(xí)獵取各種金融和相關(guān)的法律知識(shí),以便適應(yīng)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展需要。
xx月,小額支付系統(tǒng)跨行通存通兌業(yè)務(wù)開通了,使之銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。提高服務(wù)水平,為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù)顯的尤為重要。我打算主要從以下幾方面入手:
首先,在日常服務(wù)中,做到服務(wù)規(guī)范化、快捷化,提高服務(wù)效率;做到微笑服務(wù),熱情耐心,同時(shí)不忘提示風(fēng)險(xiǎn);做到為客戶排憂解難,提供個(gè)性化服務(wù),適時(shí)適情給予建議,為客戶謀取獲利最大化,為我社爭(zhēng)取更多客戶,實(shí)現(xiàn)互惠雙贏。
其次,在業(yè)務(wù)宣傳上,作為柜員主要宣傳方式是通過柜臺(tái)宣傳,在宣傳中注意針對(duì)性,例如我社特色服務(wù)“百??ā?,可以突出宣傳卡的“惠農(nóng)”、“三免”(免收工本費(fèi)、免收年費(fèi)、免收各項(xiàng)業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi))特點(diǎn),吸引農(nóng)民工等客戶利用“百福卡”辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),增加卡的發(fā)行量及卡存款余額。除此之外,還要突出宣傳“卡”的應(yīng)用和安全知識(shí),使之達(dá)到應(yīng)有功能,服務(wù)客戶。
第三,柜臺(tái)之外、工作之余,加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系溝通,挖掘潛在客戶,努力做好吸存工作。
總之,我將本著“勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)、忠誠(chéng)、開拓”八字精神,認(rèn)真學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),完善服務(wù)質(zhì)量,為我社發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
競(jìng)聘、競(jìng)崗是當(dāng)今聘用、錄用適用人才服務(wù)事業(yè)的良好方法,也是鼓勵(lì)、激發(fā)人才熱情,激勵(lì)人才努力自覺成才的良好途徑。今天有幸參與競(jìng)聘,首先要感謝社領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)鍛煉機(jī)會(huì),無論成功與否,我都將更加努力工作。
銀行柜員演講稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先衷心的感謝領(lǐng)導(dǎo)提供這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),使我有幸站到這里參加競(jìng)聘。同時(shí)謝謝這二年來所有幫助、關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,也正是你們的鼓勵(lì)與教導(dǎo),使我從一個(gè)走出校園懵懵懂懂的大學(xué)生,成長(zhǎng)為今天稍漸成熟、掌握一定實(shí)踐工作技能與本領(lǐng)的銀行職員。二年的成長(zhǎng),使我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)了良好的實(shí)干精神。為了更好的發(fā)揮自己的才干,為銀行做出更多的貢獻(xiàn),我決定競(jìng)聘銀行精品網(wǎng)點(diǎn)柜員。
站到這個(gè)競(jìng)聘的舞臺(tái)上,有一種成功的'期待,但更多的是感到一份責(zé)任。下面我對(duì)自己的基本情況及工作思路作一介紹:
第一、具備較高的政治素質(zhì)。我認(rèn)真執(zhí)行黨和國(guó)家的各項(xiàng)金融方針政策和上級(jí)行規(guī)章制度,堅(jiān)持原則,秉公辦事,實(shí)事求是,客觀公正,不循私情銀行網(wǎng)點(diǎn)柜員競(jìng)聘演講稿,廉潔奉公、為人正直、愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)做事。
第二、具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,還是在業(yè)務(wù)管理上,我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里,向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向?qū)<覀儗W(xué)習(xí),向同志們學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神,不給自己留疑問,無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。
第三、有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入。有吃苦耐勞的精神和開拓創(chuàng)新的意識(shí),具有較強(qiáng)的心理素質(zhì)和分析解決復(fù)雜問題的能力,能夠適應(yīng)千頭萬緒、繁雜細(xì)小的一線工作。
第四、有維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)形象和同事關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和能力。在領(lǐng)導(dǎo)面前,我凡事多請(qǐng)示、多匯報(bào)、多交心通氣,團(tuán)結(jié)協(xié)作,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。在同事面前,凡事多交流,增進(jìn)友誼,搞好團(tuán)結(jié),因此在單位我群眾基礎(chǔ)較好,能夠較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
所以,無論是在思想上、學(xué)習(xí)上銀行網(wǎng)點(diǎn)柜員競(jìng)聘演講稿、工作上、管理上、職業(yè)道德修養(yǎng)上、從業(yè)觀念上、法律法規(guī)意識(shí)上,還是在政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)及精神狀態(tài)上都較適合從事競(jìng)聘職務(wù)要求。
如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,盡快進(jìn)入角色,認(rèn)真履行責(zé)任。
第一,立足本職崗位,努力提素強(qiáng)質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和更新,在工作實(shí)踐中辯證的看待自己的優(yōu)點(diǎn)和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不斷充實(shí)完善,使自己更加勝任本職工作。
第二、提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是永恒的主題。要提升服務(wù)層次,要豐富服務(wù)內(nèi)涵。對(duì)客戶我將用“心”服務(wù),做到誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心。把顧客看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立支行的良好形象。
三、樹立品牌服務(wù),努力開拓進(jìn)取。我將以樹立“爭(zhēng)一流經(jīng)營(yíng),創(chuàng)精品銀行”的理念,貫穿以實(shí)際行動(dòng),以高昂的熱情,忘我的精神投身實(shí)踐中去,開拓創(chuàng)新、努力進(jìn)取,忘我工作,開創(chuàng)銀行工作的新局面。
如果這次競(jìng)聘成功,我將盡自己綿薄之力,認(rèn)真扎實(shí)做好工作;如果沒有競(jìng)聘成功,我也決不氣餒,我將繼續(xù)努力,不斷充實(shí)完善自我銀行網(wǎng)點(diǎn)柜員競(jìng)聘演講稿,在實(shí)踐工作中進(jìn)一步提升自己的能力與水平。
謝謝大家的支持!
銀行柜員演講稿篇十六
親愛的領(lǐng)導(dǎo)人和法官們:
大家好!我今天競(jìng)爭(zhēng)的職位是銀行出納員。
在競(jìng)爭(zhēng)這個(gè)職位之前,我也仔細(xì)考慮和衡量過。雖然我猶豫了,但我最終還是選擇了勇敢的競(jìng)爭(zhēng)。我參加這次比賽演講的原因,一方面是我對(duì)銀行出納員工作的熱愛和堅(jiān)持;另一方面,通過這次演講,我將鍛煉我的能力,展示我的才華,并借此機(jī)會(huì)與大家交換意見。同時(shí),我將接受領(lǐng)導(dǎo)和法官的選拔,發(fā)現(xiàn)自己的不足,取得更大的進(jìn)步。接下來,請(qǐng)?jiān)试S我介紹一下我自己的經(jīng)歷。在過去兩年的銀行出納工作中,我深深體會(huì)到銀行出納應(yīng)該具備的素質(zhì)和能力。我性格內(nèi)向外向,有很強(qiáng)的溝通能力。熱愛工作,誠(chéng)實(shí)穩(wěn)重,善于處理各種業(yè)務(wù),堅(jiān)持禮貌微笑服務(wù),讓每一位接受服務(wù)的顧客都能愉快地到來,滿意地返回。
我有努力工作而不抱怨的精神。我有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)和一絲不茍的奉獻(xiàn)精神。我努力工作,沒有區(qū)別。我以“更真誠(chéng)”的態(tài)度處理每一件事,不敷衍了事。適應(yīng)性強(qiáng)。沉默是金,忍耐是銀,幫助他人是美德,失去是幸福。在與同事相處的兩年多時(shí)間里,我一直寬宏大量,公正正派,體貼,與人友好,與人非常和諧。我被公認(rèn)為知心姐姐。接下來,如果我在比賽中成功,請(qǐng)?jiān)试S我詳細(xì)闡述我的工作想法。
首先,與企業(yè)保持良好的聯(lián)系,召開銀企座談會(huì),向客戶介紹銀行的業(yè)務(wù)品種和新的結(jié)算方式,加強(qiáng)與客戶的溝通,獲取各種結(jié)算需求信息,更好地為客戶解決結(jié)算問題。
第二,團(tuán)結(jié)合作,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,在給自己增值的同時(shí),增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力水平,勇敢地承擔(dān)業(yè)務(wù)骨干的重任,發(fā)揮合作精神,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,以良好的精神面貌和頑強(qiáng)的拼搏精神面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
古希臘哲學(xué)家說過:“給我一個(gè)支撐點(diǎn),我就撬起地球”,這是對(duì)生活的信心;現(xiàn)在我想說:‘給我一個(gè)機(jī)會(huì),我會(huì)做我優(yōu)雅的舉止!’這是我對(duì)生活的熱愛和對(duì)事業(yè)的無盡追求。不管這次比賽的結(jié)果如何,我都會(huì)以平常心對(duì)待它。我將繼續(xù)把我所有的智慧和精力奉獻(xiàn)給我熱愛的事業(yè)。
謝謝大家。
銀行柜員演講稿篇十七
我是一線的員工,我們是最平凡的崗位,但我們愛崗、敬業(yè);能認(rèn)認(rèn)真真地做好每一件事情,服務(wù)好每一位客戶,那就是不平凡。入行三年來,認(rèn)真做好每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度,不產(chǎn)生一筆錯(cuò)賬,不使客戶遭受一次麻煩,不使客戶產(chǎn)生一句怨言,是我的立身之言,我也正是這樣做著。“xx年優(yōu)秀柜員”是對(duì)我付出的認(rèn)可。以我真誠(chéng),換客戶真情。在實(shí)際工作中,人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度,即態(tài)度好=服務(wù)好,其實(shí)不然,在金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,服務(wù)有其更深刻的涵義:服務(wù)不再是單純的存取款,從準(zhǔn)確,快捷地為客戶辦理業(yè)務(wù),衍生到在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,給客戶適當(dāng)?shù)慕ㄗh,為客戶謀取利益的最大化,以此來贏得客戶,贏取利潤(rùn),是我們最終的服務(wù)目標(biāo)。進(jìn)行初的一名連捆鈔都不會(huì)的“門外漢”,到熟練而準(zhǔn)確的為客戶辦理業(yè)務(wù)的一名建行“員工”,首先,我學(xué)會(huì)的只是最基本的服務(wù)技能,當(dāng)然其中付出的努力是必須的,但如何來提升到“優(yōu)質(zhì)”服務(wù),還有更多需要學(xué)習(xí)的知識(shí)。比如,股市火爆,許多我們的客戶投身其中,為抓住客戶的資金不外流,各行都做了很多努力。
作為一線員工,我們當(dāng)然不能建議客戶什么,但在客戶獲利時(shí),分享他們的快樂,低靡時(shí)不忘提示風(fēng)險(xiǎn),即使于股市無補(bǔ),但就客戶關(guān)系上是能更親近一些的。記得上月我處一位總行級(jí)的`客戶,在我們經(jīng)理的營(yíng)銷下,曾嘗試性地購(gòu)買了十萬基金,不巧的是不久股市就大跌了,因?yàn)榈谝淮钨?gòu)買,客戶很是緊張,隔天就要來問價(jià)格,算盈虧,我們也只能寬慰他,告訴他就行情而言,還是會(huì)漲上來的,讓他放心,我們會(huì)及時(shí)告知他情況的??晒墒羞B續(xù)幾天下挫,他堅(jiān)持要賣掉了,我們粗略計(jì)算一下,還是虧損了一點(diǎn)的,這樣我們難免會(huì)失去“信譽(yù)”,失去客戶的信任。于是和經(jīng)理就我們掌握的一點(diǎn)知識(shí),與他交流了近半個(gè)小時(shí),才使他將信將疑的放棄了拋售??偹氵€好,股市回升比較快,當(dāng)他再次來營(yíng)業(yè)廳的時(shí)候,臉上洋溢的是寬慰、贊許和信任的笑容。可見,服務(wù)已不僅僅停留在態(tài)度上了,我們?cè)诩訌?qiáng)技能的同時(shí),必須學(xué)習(xí)更多的金融知識(shí),才能做出我們的特色,才是真正合格的服務(wù)。
要提升服務(wù),我們還要盡力為客戶利益著想,爭(zhēng)取客戶信任,互惠雙贏。在優(yōu)化服務(wù)環(huán)境方面,積極倡導(dǎo)人性化服務(wù),根據(jù)客戶的實(shí)際困難,做出溫馨提示,給客戶帶來很大的方便。以前外地客戶來我們這里做生意,取現(xiàn)金的話手續(xù)費(fèi)是很大一筆支出,他們也很無奈,現(xiàn)金不可能都帶在身上。針對(duì)這些在我們這里有貿(mào)易往來的客戶,我們通過建議他們?cè)谖姨庨_戶,然后轉(zhuǎn)帳再取現(xiàn),手續(xù)費(fèi)最高也就50元,贏得了他們的好評(píng),陸續(xù)進(jìn)了不少客戶,為我們的日均存款提高出了一份力量。
想客戶所想,急客戶所急,我堅(jiān)信優(yōu)質(zhì)的服務(wù)=態(tài)度+技能+知識(shí)。作為一名一線員工,我們做著最平凡的事情,就是這容易讓人忽略的平凡,但我喜歡,我喜歡看到客戶希望而來,滿意而歸的表情,喜歡看到客戶在我們的真心服務(wù)下得到收獲的驚喜。
平凡的崗位無法使我們有聲明顯赫的地位,無法讓我們有腰纏滿貫的財(cái)富,但我們同樣在成功中收獲喜悅,在付出中厚積薄發(fā),當(dāng)建行事業(yè)踏著時(shí)代的主旋律騰飛的時(shí)候,我們完全有理由自豪地說:“這是我們的事業(yè),這是我們迎接挑戰(zhàn),笑對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)場(chǎng)。”
銀行柜員演講稿篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委:
你們好!
決定參加這次競(jìng)聘前,也曾度德量力,思慮再三。今天,我之所以參加這次競(jìng)聘演講銀行柜員競(jìng)聘演講,一方面是我對(duì)銀行柜員這份工作的熱愛和執(zhí)著;另一方面,通過這次演講,鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華并借此機(jī)會(huì)和大家交流思想,同時(shí),接受領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委對(duì)我的挑選,發(fā)現(xiàn)自己的不足,得到更大的進(jìn)步。
下面,請(qǐng)?jiān)试S我介紹一下自己的經(jīng)歷。近兩年的銀行柜員工作中,讓我深深地體會(huì)到了作為一名銀行柜員應(yīng)該具有的素質(zhì)和能力。本人性格內(nèi)向外向成正比,有較強(qiáng)的溝通能力。愛崗敬業(yè),誠(chéng)實(shí)穩(wěn)重,熟練各種業(yè)務(wù)的辦理,堅(jiān)持禮貌微笑服務(wù)讓每一位接受服務(wù)的客戶都能開心而來,滿意而歸。
首先,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給我這次參加競(jìng)聘會(huì)計(jì)主管的機(jī)會(huì)。之所以參加競(jìng)聘,是因?yàn)槲揖哂幸韵滤姆矫鎯?yōu)勢(shì):
一是具有扎實(shí)的理論知識(shí)。參加工作以來,始終堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),立足本職,勤奮鉆研,不斷豐富自我,完善自我,提高自我,使我的理論水平有了較大的提高。在入社后,聯(lián)社組織的幾次理論考試中均取得了優(yōu)異的成績(jī)。平時(shí)所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)也從未出現(xiàn)差錯(cuò),能夠圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二是具有較強(qiáng)的工作能力。我在日常工作中腳踏實(shí)地,勤勤懇懇,誠(chéng)實(shí)待人,贏得了客戶的一致柜員競(jìng)聘報(bào)告好評(píng),經(jīng)過這幾年在學(xué)習(xí)工作中的鍛煉和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),自己的組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、處事應(yīng)變能力、社會(huì)交往能力都有了較大提高。調(diào)至營(yíng)業(yè)部以來,又加強(qiáng)了對(duì)更全面會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),熟練掌握了日常運(yùn)作的各項(xiàng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),工作能力得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
三是具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,進(jìn)取心和主人翁意識(shí)。我在會(huì)計(jì)崗位上深深感到會(huì)計(jì)工作對(duì)合行發(fā)展的重要作用,也深深體會(huì)到自己的責(zé)任重大。始終有干好工作的堅(jiān)定信念,這也促使我更加熱愛會(huì)計(jì)工作,具有強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍的做好每項(xiàng)工作。
四是我年富力強(qiáng),精力旺盛,有熱情,有拼勁而且非常有耐心。會(huì)計(jì)工作細(xì)瑣而繁重,我的年齡優(yōu)勢(shì)和耐心的性格為我提供了保障。我的接受能力強(qiáng),對(duì)新業(yè)務(wù)比較敏感,能夠創(chuàng)造性地開展工作,進(jìn)入角色迅速,并且有信心,有決心,也有能力圓滿完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。
競(jìng)聘不是為了爭(zhēng)官。而是為了充分發(fā)揮自己的水平,體現(xiàn)自己的能力,在更高的舞臺(tái)上實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。如果競(jìng)聘成功,我的工作思路是:堅(jiān)決服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合主持工作行長(zhǎng),以健全規(guī)章制度為基礎(chǔ),以完善管理為手段,以提高工作質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo),當(dāng)好助手,當(dāng)好參謀,求真務(wù)實(shí)的開展工作。
第一,根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,不柜員競(jìng)聘斷充實(shí)自我、完善自我。首先,在理論方面,要強(qiáng)化金融專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高理論水平;其次,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,有針對(duì)性的學(xué)習(xí)必要的管理知識(shí),更加深入掌握各項(xiàng)規(guī)章制度、操作流程和業(yè)務(wù)知識(shí),理論聯(lián)系實(shí)際,將所學(xué)知識(shí)充分運(yùn)用到工作當(dāng)中,不斷提高業(yè)務(wù)質(zhì)量和工作能力。
第二,加大內(nèi)控管理力度,完善崗位責(zé)任制,使各項(xiàng)制度與業(yè)務(wù)運(yùn)行相適應(yīng)。嚴(yán)格按照聯(lián)社的部署安排,端正經(jīng)營(yíng)思想,健全內(nèi)控制度,確保規(guī)范、安全的經(jīng)營(yíng),對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的制度執(zhí)行、重要憑證管理使用、柜員卡交接使用情況、各種登記簿規(guī)范登記情況等方面加強(qiáng)檢查,促進(jìn)內(nèi)控管理質(zhì)量的不斷提高。
第三,搞好員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織業(yè)務(wù)技術(shù)練兵,提高全員素質(zhì)。業(yè)務(wù)的不斷開展需要員工素質(zhì)的不斷提高。督促員工認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)綜合柜員競(jìng)聘計(jì)合規(guī)讀本和上級(jí)下發(fā)的文件,抓住一切可利用時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練。讓員工從業(yè)務(wù)理論和業(yè)務(wù)技能兩方面得到提升,從而提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
第四,加強(qiáng)規(guī)范化服務(wù)教育,全面提升員工進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想。從增強(qiáng)員工主人翁意識(shí)入手,讓他們懂得自己的發(fā)展緊緊和合行聯(lián)在一起,銀行業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)合行的發(fā)展又有非常積極和舉足輕重的作用,讓他們懂得從優(yōu)質(zhì)服務(wù)中要客戶,從優(yōu)質(zhì)服務(wù)中要業(yè)務(wù),從優(yōu)質(zhì)服務(wù)中要效益,努力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)精品網(wǎng)點(diǎn),用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來推動(dòng)效益的新增長(zhǎng)點(diǎn)。
古希臘哲人說:“給我一個(gè)支撐點(diǎn),我會(huì)把地球撬起”,這是對(duì)生活的自信;而我現(xiàn)在要說:“給我一個(gè)機(jī)會(huì),我會(huì)干出我的風(fēng)采!”,這是我對(duì)生活的熱愛和對(duì)事業(yè)的無盡追求。
這次競(jìng)聘無論結(jié)果怎樣我都以平常心對(duì)待,我也會(huì)繼續(xù)把全部智慧和精力奉獻(xiàn)給我所熱愛的事業(yè),謝謝大家。
銀行柜員演講稿篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!我叫xx,競(jìng)聘的崗位是新區(qū)信用社綜合柜員。
我自20xx年初考取信用社以來,先后在鐵石口、金雞、嘉定及嘉定分社實(shí)習(xí)和工作過,現(xiàn)在是安西信用社的綜合柜員。
我之所以競(jìng)聘新區(qū)信用社綜合柜員,是因?yàn)槲以诩味ǖ榷鄠€(gè)單位工作過,積累了一定的經(jīng)驗(yàn),也有相對(duì)豐富的儲(chǔ)源;我有責(zé)任心、上進(jìn)心,對(duì)工作熱情高,學(xué)習(xí)鉆研精神強(qiáng),相信自己能勝任這個(gè)職位。
銀行的競(jìng)爭(zhēng)主要是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),信用社的發(fā)展與我們的服務(wù)水平緊密相連,所以我除了不斷把業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)寬、學(xué)精之外,還將著力于提高自身的服務(wù)水平,做到業(yè)務(wù)素質(zhì)與服務(wù)水平齊頭并進(jìn)。在工作中,我虛心向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),勤奮實(shí)踐不斷掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷增長(zhǎng)服務(wù)技能,提高工作能力。時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種科學(xué)知識(shí)日新月異,金融服務(wù)不只局限于我社現(xiàn)今的業(yè)務(wù),我在熟知本社工作之余,將不懈的努力學(xué)習(xí)獵取各種金融和相關(guān)的法律知識(shí),個(gè)人簡(jiǎn)歷以便適應(yīng)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展需要。
xx月,小額支付系統(tǒng)跨行通存通兌業(yè)務(wù)開通了,使之銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。提高服務(wù)水平,為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù)顯的尤為重要。我打算主要從以下幾方面入手:
首先,在日常服務(wù)中,做到服務(wù)規(guī)范化、快捷化,提高服務(wù)效率;做到微笑服務(wù),熱情耐心,同時(shí)不忘提示風(fēng)險(xiǎn);做到為客戶排憂解難,提供個(gè)性化服務(wù),適時(shí)適情給予建議,為客戶謀取獲利最大化,為我社爭(zhēng)取更多客戶,實(shí)現(xiàn)互惠雙贏。
其次,在業(yè)務(wù)宣傳上,作為柜員主要宣傳方式是通過柜臺(tái)宣傳,在宣傳中注意針對(duì)性,例如我社特色服務(wù)“百福卡”,可以突出宣傳卡的“惠農(nóng)”、“三免”(免收工本費(fèi)、免收年費(fèi)、免收各項(xiàng)業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi))特點(diǎn),吸引農(nóng)民工等客戶利用“百福卡”辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),增加卡的發(fā)行量及卡存款余額。除此之外,還要突出宣傳“卡”的應(yīng)用和安全知識(shí),使之達(dá)到應(yīng)有功能,服務(wù)客戶。
第三,柜臺(tái)之外、工作之余,加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系溝通,挖掘潛在客戶,努力做好吸存工作。
總之,我將本著“勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)、忠誠(chéng)、開拓”八字精神,認(rèn)真學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),完善服務(wù)質(zhì)量,為我社發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
競(jìng)聘、競(jìng)崗是當(dāng)今聘用、錄用適用人才服務(wù)事業(yè)的良好方法,也是鼓勵(lì)、激發(fā)人才熱情,激勵(lì)人才努力自覺成才的良好途徑。今天有幸參與競(jìng)聘,首先要感謝社領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)鍛煉機(jī)會(huì),無論成功與否,我都將更加努力工作。
銀行柜員演講稿篇二十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家晚上好。
我很榮幸站在這里,就今天“感受欽州精神,見證欽州速度,品味欽州品質(zhì)”主題學(xué)習(xí)活動(dòng),談一下自己的感想。
今天,我們參觀學(xué)習(xí)了欽州港區(qū)仙島公園,保稅港區(qū),國(guó)投欽州電廠,領(lǐng)會(huì)了“不等不靠,艱苦奮斗,自力更生,實(shí)干第一,求真務(wù)實(shí)”的欽州精神,見證了“吹沙填海,破海疊起,無中生有,從零開始”的欽州速度,品味到了“創(chuàng)新,敬業(yè),忠誠(chéng),和諧”的欽州品質(zhì)。
其中,給我印象最深刻的是參觀國(guó)投欽州電廠的車間展示大廳。進(jìn)入車間,電廠同志要求我們都要佩戴好安全帽,穿過車間,走上樓道,到處可見醒目標(biāo)語,諸如“入海前先探風(fēng),上崗前苦練功”,“爭(zhēng)分奪秒,創(chuàng)造奇跡”,這些標(biāo)語相當(dāng)給力,相當(dāng)鼓舞人心。來到展示大廳,寬敞明亮,各種工具擺放井井有條,各處設(shè)備都有責(zé)任人,甚至連一個(gè)小開關(guān)都有負(fù)責(zé)人的名字,最給力的是每一條鑰匙都有標(biāo)簽,都排放的整整齊齊,蔚為壯觀。這些就是國(guó)投欽州電廠軍事化管理的見證,因此,電廠的管理成本,管理風(fēng)險(xiǎn)降低了,員工的收入,工作積極性提高了,個(gè)人發(fā)展通道順暢了,工作內(nèi)容,狀態(tài)好多了,他們的業(yè)余生活也豐富多彩了。
由此,我在思考,作為中國(guó)銀行一線柜員,通過今天的參觀學(xué)習(xí),怎樣才能把工作辦的更好,讓我們的客戶更加滿意,為網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)造更多效益呢?答案是:發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí),創(chuàng)新,敬業(yè)的精神,苦練基本功,多,快,好的辦好業(yè)務(wù),積極挖掘中高層客戶,推介給理財(cái)經(jīng)理,響應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)轉(zhuǎn)型的號(hào)召,落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)主任分配的任務(wù),緊密團(tuán)結(jié)在以佟行長(zhǎng)為導(dǎo)的分行領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,做好每一項(xiàng)工作。
好風(fēng)頻借力,隨著欽州港經(jīng)濟(jì)的興起,保稅港區(qū)經(jīng)濟(jì)體系的健全,國(guó)投欽州電廠等一批極具優(yōu)勢(shì)和潛力的大型企業(yè)的發(fā)展,中行將發(fā)揮銀企一體化的協(xié)同協(xié)作效應(yīng),打開全球金融服務(wù)優(yōu)勢(shì),明確發(fā)展目標(biāo),展望美好前景,再造一個(gè)“欽州中行”,中行人正豪情滿懷,向著未來,邁出更加堅(jiān)定的步伐,中行欽州分行將從此拉開新的篇章。