通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)可以培養(yǎng)良好的思維習(xí)慣和表達(dá)能力，提高自己的綜合素養(yǎng)。心得體會(huì)應(yīng)該有自己的觀點(diǎn)和認(rèn)識(shí)，而不是簡(jiǎn)單地囫圇吞棗。想要進(jìn)一步了解心得體會(huì)的寫(xiě)作技巧和要點(diǎn)，不妨看看以下精選的范文，或許能有所收獲。
如何建立良好的同學(xué)關(guān)系心得體會(huì)篇一
孩子之間的友誼比成人間的友誼更簡(jiǎn)單更純粹，但并不意味著這種友誼不深厚。良好的人際關(guān)系有助于孩子建立健全的性格，對(duì)孩子整個(gè)人生的發(fā)展有著重要的影響。下面是小編給大家搜集整理的如何幫助孩子改善人際關(guān)系。希望可以幫助到大家!
1、為孩子創(chuàng)造接觸外界的條件
作為父母應(yīng)當(dāng)多帶孩子接觸外界，給他們提供更多能夠與他人交往的機(jī)會(huì)，同時(shí)不斷的鼓勵(lì)孩子和其他人交朋友。從兩歲左右開(kāi)始，孩子們之間會(huì)開(kāi)始有互動(dòng)，孩子會(huì)越來(lái)越喜歡跟同齡的小朋友一起玩耍。家長(zhǎng)應(yīng)鼓勵(lì)孩子多結(jié)交朋友，帶領(lǐng)孩子去熟人家做客，讓孩子與同齡的伙伴一起游戲。也可以請(qǐng)小伙伴到自己家里做客，家長(zhǎng)可在家里提供游戲場(chǎng)所和道具，組織小朋友們一起游戲和活動(dòng)。
2、培養(yǎng)孩子懂禮貌的社交禮儀懂禮貌的孩子更容易被小伙伴接納，家長(zhǎng)們要注意在日常生活中培養(yǎng)一些社交禮儀，幫助孩子更快速地融入到小伙伴中去。比如，當(dāng)孩子為我們端來(lái)一杯水的時(shí)候我們也對(duì)孩子說(shuō)一句謝謝;帶孩子外出遇到鄰居朋友，主動(dòng)教孩子跟大家打招呼;送孩子去幼兒園見(jiàn)到老師和同學(xué)互相問(wèn)個(gè)好;當(dāng)孩子不小心撞到別人時(shí)要及時(shí)說(shuō)句"對(duì)不起";當(dāng)別的小伙伴做得好時(shí)給予鼓掌和贊美等等。
3、懂得接納孩子的特性在剛開(kāi)始的階段，孩子會(huì)不懂得分享和合作，家長(zhǎng)們要尊重孩子的個(gè)人意愿，不要強(qiáng)迫孩子去分享，只要假以時(shí)日地進(jìn)行引導(dǎo)，孩子會(huì)慢慢接受。在群體活動(dòng)中，有的孩子屬于主意多喜歡表達(dá)善于主導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)型，而有些孩子可能屬于安靜地旁觀型或順從的配合型。無(wú)論孩子屬于哪種類(lèi)型，家長(zhǎng)都不要用成人的觀點(diǎn)來(lái)評(píng)價(jià)好壞，接納孩子的特性會(huì)有助于孩子更好地融入群體。
4、協(xié)助孩子處理人際交往中的小問(wèn)題孩子在融入集體的過(guò)程中可能會(huì)受到冷遇排斥，遇到這種情況時(shí)，家長(zhǎng)應(yīng)該及時(shí)發(fā)現(xiàn)并給予安慰和支持。不要太過(guò)急于帶孩子離開(kāi)或再次把孩子推回到群體中，要給孩子一個(gè)緩沖。家長(zhǎng)可以在了解問(wèn)題之后幫助孩子尋找事情的根源，引導(dǎo)孩子自己面對(duì)及解決眼前的問(wèn)題。
5、尊重孩子選擇朋友的權(quán)利有些家長(zhǎng)擔(dān)心自己的孩子被別的孩子欺負(fù)，可能會(huì)有意無(wú)意地為孩子選擇朋友，限制孩子的自由交往。雖然家長(zhǎng)用心良苦，但這樣做代替了孩子的思維，而且會(huì)使孩子產(chǎn)生依賴(lài)性，不利于孩子社會(huì)獨(dú)立性的發(fā)展。所以我們應(yīng)該鼓勵(lì)孩子自己去尋找朋友，在孩童時(shí)期的孩子沒(méi)有真正意義上的"好"與"壞"，家長(zhǎng)只需要多多注意孩子的狀態(tài)，不需要幫他們抉擇要去交往的朋友人選。
孩子之間的友誼比成人間的友誼更簡(jiǎn)單更純粹，但并不意味著這種友誼不深厚。良好的人際關(guān)系有助于孩子建立健全的性格，對(duì)孩子整個(gè)人生的發(fā)展有著重要的影響。幫助孩子建立良好的人際關(guān)系，是家長(zhǎng)們不容忽視的"課題"。
我們經(jīng)常聽(tīng)到一些父母說(shuō):“我的孩子沒(méi)有朋友?！彼麄兪纸辜钡叵蛩苏?qǐng)教:“怎樣才能讓孩子找到玩伴?” 根據(jù)教育專(zhuān)家們的了解,沒(méi)有玩伴的小孩大致可分為兩大類(lèi):一類(lèi)是身心正常,但人際溝通失調(diào)或教育不當(dāng),導(dǎo)致小孩被排擠而失掉玩伴;另一類(lèi)是身心異常,如患緘言癥、自閉癥或智能不足,自己把自己“關(guān)起來(lái)”不去交朋友。 研究人員指出,患緘言癥的小孩,通常無(wú)法用言語(yǔ)和玩伴溝通,因此結(jié)交不到朋友。不過(guò),這類(lèi)小孩很可愛(ài),遇人總是面帶微笑,只要找出造成孩子緘言的心頭之結(jié),給予有效的教育幫助,他就會(huì)很快地和其他小朋友打成一片。
患自閉癥的小孩,全然生活在自己的幻想中,幾乎不愿意與任何人接觸。對(duì)于這類(lèi)小孩,父母應(yīng)與他親近,陪他說(shuō)話。
智能不足的兒童之所以被其他小朋友排斥,主要原因倒不是因?yàn)樗闹悄懿蛔?而是這類(lèi)小孩的語(yǔ)言可能有障礙,表達(dá)事物不清楚。
·對(duì)4-5歲孩子人際關(guān)系綜合能力的鉆研 對(duì)4-5歲孩子人際關(guān)系綜合能力的鉆研 一、問(wèn)題的提出 伴隨著社會(huì)進(jìn)一步提高，科學(xué)的提高，個(gè)體社會(huì)的加劇，及當(dāng)代的生活方式的革新與推廣，人與人之間的相處在社會(huì)現(xiàn)實(shí)日常生活中霸占的位置的愈來(lái)愈關(guān)鍵，并激.....·兒童人際關(guān)系調(diào)查四成孩子感到孤獨(dú) 兒童人際關(guān)系調(diào)查四成孩子感到孤獨(dú) 昨天，國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的兒童娛樂(lè)淘米網(wǎng)發(fā)布了一份 現(xiàn)代兒童人際關(guān)系 調(diào)查報(bào)告，全國(guó)15.6萬(wàn)余名少年兒童參加了這次調(diào)查。結(jié)果有37.2%的孩子表示 一直 、 經(jīng)常 及 有時(shí)候 會(huì)覺(jué)得孤獨(dú)，接近總調(diào)研人數(shù)的四成。
現(xiàn)代兒童的社交困難相比上一代有普...·準(zhǔn)媽媽需創(chuàng)造良好的人際關(guān)系 準(zhǔn)媽媽需創(chuàng)造良好的人際關(guān)系 培養(yǎng)內(nèi)心之愛(ài)，善待身邊的人，只有不自尋煩惱，才可保持愉快心情。 凡事多往美好的方面想，多包容，少抱怨，避免不良情緒郁結(jié)心頭。
心理學(xué)認(rèn)為，兒童在童年時(shí)期易出現(xiàn)個(gè)性心理結(jié)構(gòu)發(fā)展不完整的矛盾，這種矛盾的表現(xiàn)是多方面的，它可以表現(xiàn)在學(xué)習(xí)中。表現(xiàn)在性格缺陷上或人際關(guān)系中。如果表現(xiàn)在學(xué)習(xí)中，常會(huì)出現(xiàn)學(xué)習(xí)興趣不能正常發(fā)展，表現(xiàn)在性格上，易產(chǎn)生怯懦、退縮、自卑、自私或傲慢等性格傾向，而表現(xiàn)在人際關(guān)系中，比如您女兒這種情況，易從眾、隨大流、委曲求全。根據(jù)您介紹的情況來(lái)看，我認(rèn)為您女兒主要是兩種情況導(dǎo)致了委屈自己而維護(hù)友誼的病態(tài)心理。正如您所說(shuō)，她一直是個(gè)小干部，這使她時(shí)時(shí)處處對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，生怕一不小心得罪了同學(xué)、朋友而失去友誼和威信，于是只好委曲自己，過(guò)不快樂(lè)的日子?？梢哉f(shuō)，小干部的生涯束縛了她的個(gè)性結(jié)構(gòu)發(fā)展，而現(xiàn)在這種委曲求全，怕失去朋友的做法，既是個(gè)性缺陷的結(jié)果又是未來(lái)痛苦生活的原因。所以，您發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題非常及時(shí)，非常重要。
1、樹(shù)立孩子的自信心。一般情況下，自信心不足的孩子容易有從眾心理，您應(yīng)幫助她了解自己，知道自己的能力所在，告訴她只靠唯唯諾諾、委屈求全是交不到真正的朋友的。多向您孩子灌輸一些自我概念，加強(qiáng)她的自我意識(shí)，教會(huì)她說(shuō)“不”。
2、向孩子解釋人際關(guān)系的正確概念。兒童時(shí)期對(duì)是非的區(qū)分是很不清楚的，他們很難分清到底什么是真正健康的人際關(guān)系，以為只要有人圍著就算有朋友。所以，孩子很有可能因?yàn)閷?duì)人際關(guān)系的誤解而導(dǎo)致行為上的誤差。這種從眾心理會(huì)使兒童變得更加是非不清，養(yǎng)成缺乏主見(jiàn)、人云亦云的習(xí)慣。
3、培養(yǎng)孩子獨(dú)立生活的能力。有從眾心理的孩子獨(dú)立能力較弱，依賴(lài)性較強(qiáng)，因?yàn)榕率ニ蕾?lài)的對(duì)象，不得不附會(huì)別人。您孩子在做班干部時(shí)受到大家的尊敬，得到大家的贊揚(yáng)，這使她在心理上要依附同學(xué)們的贊揚(yáng)，很怕失去這份榮譽(yù)，所以才常常違背自己的意愿去做自己不愿做的事。因此，建議您多讓孩子獨(dú)立生活，對(duì)她講清楚如何看待榮譽(yù)和友誼。
4、穩(wěn)定孩子的情緒。焦慮多、情緒不穩(wěn)定的孩子愛(ài)產(chǎn)生從眾心理，您如果能多穩(wěn)定孩子的情緒，使她更堅(jiān)信自己的才能，她就會(huì)逐漸改變從眾心理，趨向穩(wěn)定性。
5、教孩子明辨是非的能力。委曲求全的另一個(gè)原因是孩子不能很好地明辨是非，雖然她也知道自己的做法是不正確的，但這種概念很模糊，還無(wú)法左右她的行動(dòng)。您必須向孩子灌輸非常鮮明的是非概念。
如何建立良好的同學(xué)關(guān)系心得體會(huì)篇二
在職場(chǎng)生存，不得不面對(duì)的一大問(wèn)題就是如何處理好人際關(guān)系，良好的人際關(guān)系有助于我們開(kāi)展工作，還對(duì)我們的職業(yè)發(fā)展有助益，建立職場(chǎng)良好人際關(guān)系的十大妙招。下面，就來(lái)看看建立良好人際關(guān)系的十大妙招。
一表人才：所謂“一表人才”，就是說(shuō)當(dāng)你與陌生人第一次見(jiàn)面時(shí)給對(duì)方留下的第一印象，我們都知道第一印象很重要，要給對(duì)方留下好的印象，特別是要讓對(duì)方在最短的時(shí)間記住你。那么我們自身的儀表、行為舉止都很重要；我們要注意自己的內(nèi)涵、修養(yǎng)等等，而這些不是一朝一夕就能養(yǎng)成的，要求我們?cè)谄綍r(shí)的生活當(dāng)中養(yǎng)成良好習(xí)慣。
兩套服裝：所謂“兩套服裝”，就是說(shuō)在什么樣的場(chǎng)合就要穿什么樣的衣服，你的穿著打扮要適合當(dāng)時(shí)的環(huán)境?！皟商追b”還告訴我們要隨和，做事情要隨機(jī)應(yīng)變，不能死搬硬套。
三杯酒量：所謂“三杯酒量”，就是說(shuō)一個(gè)人如果不會(huì)喝酒，人際關(guān)系不容易處理好。一個(gè)人要會(huì)喝酒，但是不能喝太多；適量能拉近人與人的關(guān)系，但過(guò)量就會(huì)“酒后亂性”；適量喝酒，無(wú)論是對(duì)身體還是對(duì)人際關(guān)系都有好處。
四圈麻將：所謂“四圈麻將”，就是說(shuō)一個(gè)人要愛(ài)好廣泛，跟什么樣的人說(shuō)什么樣的話、做什么樣的事情，他玩的東西你也要會(huì)玩，他喜歡的東西你必須去了解，但是你可以不用精通，求職面試《建立職場(chǎng)良好人際關(guān)系的十大妙招》。比如說(shuō)，人家跟你談最近的體育消息，但你就是不喜歡體育，你也不去了解，人家說(shuō)起時(shí)你就只能“丈二和尚”了。這也叫“放長(zhǎng)線釣大魚(yú)”。
五方交友：所謂“五方交友”，就是說(shuō)“東南西北中”五方，你不能排斥交友，你永遠(yuǎn)不知道你需要什么樣的朋友，跟什么樣的人交往到什么樣的程度你自己心中要有個(gè)衡量的標(biāo)準(zhǔn)，但是你不能排斥和他交友。
六出祁山：我們都知道“六出祁山”是說(shuō)諸葛亮六出祁山伐魏，明知不可為而為之。（創(chuàng)業(yè) ）所謂“六出祁山”，就是說(shuō)我們一個(gè)人承諾了別人、答應(yīng)了別人，雖然你做不到，你也要盡全力去做；要求我們只問(wèn)應(yīng)不應(yīng)該，少問(wèn)有沒(méi)有可能，要知道天下沒(méi)有不可能的事情。
七術(shù)打馬：“術(shù)”是法術(shù)，不同的方法方式?！按蝰R”，是打馬屁?！捌咝g(shù)打馬”，就是說(shuō)人前要稱(chēng)贊你的上司的決定，但是背后要獨(dú)自對(duì)他說(shuō)出不可取的地方。也就是說(shuō)70%的馬屁味道，30％的真誠(chéng)勸告。
八口吹牛：所謂“八口吹?！?，就是說(shuō)一個(gè)人不“吹牛”，那么人家就不知道你做過(guò)什么；一個(gè)人過(guò)分吹噓，所有的人又會(huì)對(duì)你沒(méi)有信任感；所以稍微夸大自己的貢獻(xiàn)是可以的，但是過(guò)分膨脹自己的能力不好。一個(gè)人談?wù)搫e人時(shí)，適當(dāng)夸大別人就是夸大自己；兩個(gè)人出去做事回來(lái)向上級(jí)報(bào)告，我說(shuō)的時(shí)候吹噓他，他說(shuō)的時(shí)候吹噓我，那么我們兩個(gè)人都被放大了，所以人要“吹牛”。關(guān)系有人前人后，要人捧人，功勞是推來(lái)推去的。
九分努力：所謂“九分努力”，就是要求我們要吃苦耐勞、任勞任怨、努力工作、努力學(xué)習(xí)、提高自己的能力。
十分忍耐：所謂“十分忍耐”，就是要求一個(gè)人要有忍力、耐力。一個(gè)人如果沒(méi)有忍耐能力，那么前九個(gè)不管做得怎么好都是等于零。
如何建立良好的同學(xué)關(guān)系心得體會(huì)篇三
職場(chǎng)中建立良好的人際關(guān)系需要學(xué)會(huì)人際交往的技巧和原則。下面是本站小編給大家搜集整理的關(guān)于職場(chǎng)中如何建立良好的人際關(guān)系文章內(nèi)容。希望可以幫助到大家!
一、要建立良好的人際關(guān)系。初涉及職場(chǎng)，單位所有人都會(huì)對(duì)你展現(xiàn)友善和友好，這是同事之間要互相幫助體現(xiàn)團(tuán)結(jié)友愛(ài)的職場(chǎng)明規(guī)則，因此，你可以和某些人刻意保持距離，但表面上還是應(yīng)該和單位不同層級(jí)的同事建立起熱情和友善的關(guān)系，哪怕對(duì)方只是一位勤雜工。當(dāng)然，凡事給別人留發(fā)揮的空間也是在給自己留下發(fā)揮的空間。
二、不參與任何的派系爭(zhēng)斗。職場(chǎng)如同江湖，每個(gè)人都在爭(zhēng)當(dāng)“老大”，因而會(huì)形成不同的利益團(tuán)體，也會(huì)形成明爭(zhēng)暗斗和勾心斗角。這些人表面上顯露出來(lái)的好象是積極進(jìn)取有超強(qiáng)的事業(yè)心，其實(shí)，勝者為王敗為寇，跟錯(cuò)了領(lǐng)導(dǎo)跑錯(cuò)了派系猶如女人嫁錯(cuò)了老公，絕對(duì)可以讓自己毫無(wú)立足之地，因此，初涉職場(chǎng)的人還是別摻和保持中立比較好。
三、小心應(yīng)對(duì)不要輕易樹(shù)敵。既然不要摻和到單位的派系斗爭(zhēng)，當(dāng)然也希望輕易成為派系斗爭(zhēng)的犧牲品，因此，要注意自己在單位發(fā)展和建立良好人際關(guān)系的時(shí)候，即便對(duì)方不可能成為你理想中的朋友，也千萬(wàn)別讓對(duì)方成為你事業(yè)上的敵人，更避免對(duì)方變成你的死對(duì)頭，保持基本禮儀和適當(dāng)距離是自我保護(hù)的最好方法。
四、謙恭請(qǐng)教展現(xiàn)虛心好學(xué)。對(duì)于自己不懂的工作多向同事請(qǐng)教，千萬(wàn)別不懂裝懂給別的同事造成工作上的困擾，甚至是給單位造成經(jīng)濟(jì)上或社會(huì)聲譽(yù)上的損失，畢竟所有人都喜歡有團(tuán)隊(duì)意識(shí)的同事，都喜歡和有協(xié)作精神的同事共事，因此，在你表達(dá)對(duì)同事欽佩欣賞之意的同時(shí)，讓對(duì)方給你一點(diǎn)工作上的指點(diǎn)和指導(dǎo)，可以給對(duì)方產(chǎn)生好感。
五、莫與同事發(fā)生金錢(qián)往來(lái)。同事之間每天朝夕相處人心隔肚皮的，在事業(yè)上已經(jīng)暗藏著許許多多切身利益的交匯點(diǎn)，因此，盡量不要再與同事發(fā)生經(jīng)濟(jì)上甚至是直接金錢(qián)上的往來(lái)，尤其是向同事借錢(qián)會(huì)涉及到你自己的隱私問(wèn)題，尤其是你相當(dāng)隱私的事情是不希望成為同事之間茶余飯后的談資。
六、為人低調(diào)鋒芒不要畢露。年青人初涉職場(chǎng)，有沖勁的干勁絕對(duì)是好事，但是，對(duì)于那些肯吃苦有超強(qiáng)能力的人來(lái)說(shuō)，鋒芒畢露絕對(duì)不是好事也會(huì)招來(lái)“殺生之禍”。雖然明規(guī)則提倡每一個(gè)人都要以事業(yè)為重。而真正以事業(yè)為重并成為單位業(yè)務(wù)骨干的人，大多得到的是受排擠被打壓的結(jié)局。
七、同事閑聊切莫觸及上司。和同事聊天時(shí)，往往話題會(huì)不知不覺(jué)的涉及到和自己工作有著密切聯(lián)系的頂頭上司，當(dāng)你的同事在說(shuō)批評(píng)上司的話或發(fā)牢騷渲瀉自己不滿時(shí)，你千萬(wàn)別出于禮貌而去應(yīng)承。明規(guī)則告訴我們“言及莫論人非”，而潛規(guī)則則將其透徹為“言及莫論人”，因?yàn)樯倭艘粋€(gè)“非”字，也就可以讓自己少一點(diǎn)失言的機(jī)會(huì)。
八、用腦子聽(tīng)話用眼神溝通。不管你從事的是什么工作，都需要用耳朵去聆聽(tīng)別人的說(shuō)話，并用嘴巴去和別人進(jìn)行溝通，其實(shí)，潛規(guī)則要求職場(chǎng)奮斗的人要用腦子去聽(tīng)話，要用眼神去進(jìn)行溝通。但凡事業(yè)成功都靠的就是“六分勤奮三分機(jī)遇和一分貴人相助”，因此，身處職場(chǎng)，多用腦子少說(shuō)話，尤其是需要用嘴巴進(jìn)行溝通時(shí)多用用腦子真的至關(guān)重要。
九、避免出現(xiàn)政治性的錯(cuò)誤。別以為從政的人才需要政治掛帥，其實(shí)在你事業(yè)的道路上政治是無(wú)所不在的，因此，要避免出現(xiàn)政治性的錯(cuò)誤很重要。比如，表現(xiàn)出對(duì)你不懂業(yè)務(wù)上司的蔑視或不屑一顧，越級(jí)報(bào)告，或是不看場(chǎng)合隨意打斷老板的笑話或公開(kāi)質(zhì)疑上司的管理理念等等，要知道政治是妥協(xié)的藝術(shù)，這些不明智的舉動(dòng)絕對(duì)會(huì)葬送你的事業(yè)前途。
十、具備實(shí)力才具有話語(yǔ)權(quán)。在職場(chǎng)，累積權(quán)力的基礎(chǔ)就在于如何盡快讓自己累積起足夠的專(zhuān)業(yè)實(shí)力。尤其是初涉職場(chǎng)的人，如何盡快成為領(lǐng)導(dǎo)放心的能夠獨(dú)擋一面的行家里手決定著自己是否能脫穎而出的關(guān)鍵，也是決定著自己能否事業(yè)有成和出人頭地的關(guān)鍵所在，畢竟就算是你有再花哨的政治藝術(shù)，肚子里一包稻草也是無(wú)法成就事業(yè)的。
1、融入同事的愛(ài)好之中
俗話說(shuō)“趣味相投”，只有共同的愛(ài)好、興趣才能讓人走到一起。小紅所在單位大部分同事都是男性的，中午吃飯時(shí)的短暫休息時(shí)間，同事們往往會(huì)聚集在一起談天說(shuō)地，可惜小紅總感覺(jué)到插不上嘴，起初的一段日子只能在旁邊遠(yuǎn)聽(tīng)。男同事們喜歡談?wù)摰脑掝}無(wú)非集中在體育、股票上面，不過(guò)他們即使不懂時(shí)裝的流行趨勢(shì)，也不妨礙他們與女同事的交流。不過(guò)要想和這些男同事搞好同事關(guān)系，首先得強(qiáng)迫自己去接受他們的一些感興和愛(ài)好。于是小紅每天開(kāi)始都“有意識(shí)”地關(guān)注體育方面的消息和新聞，遇到合適機(jī)會(huì)甚至還和男同事們一起去看球?！艾F(xiàn)在有了共同話題后，和男同事相處容易多了;每次和他們閑聊的過(guò)程中，也會(huì)將自己在工作中的一些感受和他們進(jìn)行交流，我們之間的工作友誼相互之間增進(jìn)了不少”，小紅如是說(shuō)。
2、不隨意泄露個(gè)人隱私
同事的個(gè)人秘密，當(dāng)然就是帶著些不可告人或者不愿讓其他人知道的隱情;要是同事能將自己的隱私信息告訴你，那只能說(shuō)明同事對(duì)你是足夠的信任，你們之間的友誼肯定要超出別人一截，否則她不會(huì)將自己的私密全盤(pán)向你托出。要是同時(shí)在別人嘴中聽(tīng)到了自己的私密被公開(kāi)后曝光，不要說(shuō)，她肯定認(rèn)為是你出賣(mài)了她。被出賣(mài)的同事肯定會(huì)在心里不止千遍地罵你，并為以前付出的友誼和信任感到后悔。因此，不隨意泄露個(gè)人隱私鞏固職業(yè)友情的基本要求，如果這一點(diǎn)做不好，恐怕沒(méi)有哪個(gè)同事敢和你推心置腹。
3、不要讓愛(ài)情“擋”道
宋佳和王彗是一對(duì)無(wú)話不談的好姐妹，兩人自工作以來(lái)，一直住在同一宿舍，每天一起上班、一起下班，幾乎到了形影不離的地步!一次偶然的機(jī)會(huì)，宋佳和王彗接觸到一個(gè)各方面條件優(yōu)越、長(zhǎng)得非常帥氣的男人，她們幾乎在同一時(shí)間，對(duì)這個(gè)男人都產(chǎn)生了好感!為了能和帥氣男人走得更近，宋佳和王彗突然象變了個(gè)人似的，她們不再是形影不離，而是單獨(dú)行動(dòng);后來(lái)，兩人為了此事，弄得反目成仇，多年的感情就此煙消云散。顯然，愛(ài)情“擋住”了兩人的友情，從她們同時(shí)喜歡上那個(gè)帥氣男人開(kāi)始，其實(shí)就宣布了她們多年的情誼就開(kāi)始走向決裂。因此，作為職業(yè)女人的你，最好獨(dú)自去處理自己情感生活，在愛(ài)情還沒(méi)有成熟前，即使最親密的朋友，也不要拖著一起去約會(huì)。否則，愛(ài)情將會(huì)成為友情的“絆腳石”。
4、閑聊應(yīng)保持距離
在辦公之余，同事之間相互在一起閑聊是一件很正常的事情;而許多人，特別是男同事在閑聊時(shí)，多半是為了在同事面前炫耀自己的知識(shí)面廣，同時(shí)向其他同事傳遞這樣一個(gè)信息，那就是：你們熟悉的，我也熟悉;你們不熟悉的，我也熟悉!其實(shí)這些自詡什么都知道的人知道的也不過(guò)是皮毛而已，大家只是互相心照不宣罷了。而作為女性的你，要是想滿足自己的好奇愿望，來(lái)打破砂窩地向?qū)Ψ桨l(fā)問(wèn)的話，對(duì)方馬上就會(huì)露餡了，這樣閑聊的時(shí)間自然不回太長(zhǎng)。這樣，不但會(huì)掃了大家的興趣，也會(huì)讓喜歡神“侃”的同事難堪;相信以后再閑聊的時(shí)候，同事們都會(huì)有意無(wú)意地避開(kāi)你的。因此，筆者建議各位女性朋友，在任何場(chǎng)合下閑聊時(shí)，不求事事明白，問(wèn)話適可而止，這樣同事們才會(huì)樂(lè)意接納你。
5、遠(yuǎn)離搬弄是非
“為什么總是和我作對(duì)?這家伙真讓人煩!”、“總是和我抬杠，不知道我哪里得罪他了!”……辦公室里常常會(huì)飄出這樣的飛短流言;要知道這些飛短流言是職場(chǎng)中的“軟刀子”，是一種殺傷性和破壞性很強(qiáng)的武器，這種傷害可以直接作用于人的心靈，它會(huì)讓受到傷害的人感到非常厭倦不堪。要是你非常熱衷于傳播一些挑撥離間的流言，至少你不要指望其他同事能熱衷于傾聽(tīng)。經(jīng)常性地搬弄是非，會(huì)讓單位上的其他同事對(duì)你產(chǎn)生一種避之惟恐不及的感覺(jué)。要是到了這種地步，相信你在這個(gè)單位的日子也不太好過(guò)，因?yàn)榈侥菚r(shí)已經(jīng)沒(méi)有同事把你當(dāng)回事了。
6、低調(diào)處理內(nèi)部糾紛
在長(zhǎng)時(shí)間的工作過(guò)程中，與同事產(chǎn)生一些小矛盾，那是很正常的;不過(guò)在處理這些矛盾的時(shí)候，要注意方法，盡量讓你們之間的矛盾公開(kāi)激化。辦公場(chǎng)所也是公共場(chǎng)所，盡管同事之間會(huì)因工作而產(chǎn)生一些小摩擦，不過(guò)千萬(wàn)要理性處理摩擦事件。不要表現(xiàn)出盛氣凌人的樣子，非要和同事做個(gè)了斷、分個(gè)勝負(fù)。退一步講，就算你有理，要是你得理不饒人的話，同事也會(huì)對(duì)你產(chǎn)生敬而遠(yuǎn)之的，覺(jué)得你是個(gè)不給同事余地、不給他人面子的人，以后也會(huì)在心中時(shí)刻提防你的，這樣你可能會(huì)失去一大批同事的支持。此外，被你攻擊的同事，將會(huì)對(duì)你懷恨在心，你的職業(yè)生涯又會(huì)多上一“敵人”。
7、切忌隨意伸手借錢(qián)
在同事們的印象當(dāng)中，吳靜是一個(gè)大大咧咧的人，無(wú)論是關(guān)系很好的同事還是關(guān)系一般的同事，她都能隨便開(kāi)口向他們借錢(qián)，有時(shí)同事的確身邊沒(méi)帶錢(qián)，吳靜就會(huì)當(dāng)面埋怨同事不夠交情，覺(jué)得都是同事一場(chǎng)，借點(diǎn)錢(qián)都這么困難，原來(lái)同事關(guān)系有都只是表面功夫;而被借錢(qián)的同事認(rèn)為覺(jué)得友誼出現(xiàn)了雜質(zhì)，甚至擔(dān)心自己的錢(qián)借給她會(huì)不會(huì)有去無(wú)回喲。特別是有一次，吳靜沒(méi)有如期將錢(qián)還給同事，同事立即對(duì)她產(chǎn)生了反感，認(rèn)為吳靜作為同事，竟然和她玩這一招，簡(jiǎn)直太過(guò)分了!而吳靜認(rèn)為自己不能按時(shí)還錢(qián)，不是她的本意，同事之間遇到點(diǎn)困難，難道不應(yīng)該伸手相援嗎?就是由于隨意借錢(qián)，而不及時(shí)還錢(qián)的毛病，讓吳靜很快在同事中間失去了人緣。因此，在萬(wàn)不得已的情況下，我們切忌隨意向別人伸手借錢(qián)，即使借了錢(qián)，也一定要記得及時(shí)歸還。
8、牢騷怨言要遠(yuǎn)離嘴邊
如何建立良好的同學(xué)關(guān)系心得體會(huì)篇四
專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員通?；ㄙM(fèi)很多時(shí)間去面對(duì)客戶。如果客戶離您很近，您的工作會(huì)比較輕松。當(dāng)客戶離您的公司比較遠(yuǎn)，您的工作將會(huì)碰到一些困難。對(duì)于后者情況，當(dāng)您想使用一些設(shè)備，例如浴室、員工餐廳、或者傳真機(jī)，如果您和客戶具有良好關(guān)系，這些請(qǐng)求很容易就可以得以滿足。
由此，建立良好的客戶關(guān)系顯得相當(dāng)重要。以下是您所應(yīng)知道的建立良好客戶關(guān)系的要點(diǎn)。
常為您的客戶考慮問(wèn)題。比如，他們的設(shè)備是不是逐漸老化而需要修復(fù)或者替換了?在交流之前，就需要考慮到這些。想想您該采用什么措施改進(jìn)他們的工作方法。當(dāng)他們征詢(xún)您的意見(jiàn)時(shí)，您就可以給他們提供有用的意見(jiàn)。如果技術(shù)人員能預(yù)料將來(lái)可能發(fā)生的問(wèn)題，您的幫助就會(huì)給客戶留下深刻的印象。
最容易使用戶不高興的就是什么消息也沒(méi)有從技術(shù)人員那里獲得。這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的道理，但很多人卻沒(méi)有在意。通常，一個(gè)電話就可以幫助與用戶建立橋梁。相對(duì)于聽(tīng)到壞消息而言，用戶更討厭什么消息也聽(tīng)不到。如果您真的不能常和用戶交流，最好能提供一個(gè)好的理由，并且保證一有消息就會(huì)通知他們。
另一方面，一旦您有了解決方案，就立即告知客戶。一個(gè)快速的解決方案總是最受歡迎的。記住所有與用戶交流的方式：電話、e-mail、傳真、私人會(huì)晤、信件等?？偸菄L試使用最適當(dāng)?shù)臏贤ń涣鞣绞?，您甚至可以將客戶?wèn)題的解決方案采用屏幕快照的文檔形式保存下來(lái)。這些文檔可以作為支持存儲(chǔ)庫(kù)的一部分，以免客戶以后詢(xún)問(wèn)同樣的問(wèn)題。
根據(jù)我的`經(jīng)驗(yàn)，用戶無(wú)意間就給出問(wèn)題答案，這種情況經(jīng)常發(fā)生。即使在非常模糊的問(wèn)題中，都存在著線索。讓他們展示問(wèn)題而不是去描述它們。這些線索將給您把握全局的機(jī)會(huì)，特別是當(dāng)問(wèn)題聽(tīng)起來(lái)十分奇怪的時(shí)候。
當(dāng)客戶向您展示他們的工作時(shí)，想想是否有更快的完成方法。這一過(guò)程您自己也會(huì)學(xué)到東西。我掌握的很多快捷鍵操作都是在觀看別人工作時(shí)學(xué)到的，其中很多小技巧書(shū)上都沒(méi)有提及。您也可以提供能源節(jié)省的意見(jiàn)或者建議一家更便宜的設(shè)備供應(yīng)商。通過(guò)這些，當(dāng)客戶需要幫助的時(shí)候，就會(huì)想起您。當(dāng)您的聯(lián)系能讓他們節(jié)省資金，他們就更樂(lè)意與您建立合作關(guān)系。
如何建立良好的同學(xué)關(guān)系心得體會(huì)篇五
大學(xué)是人際關(guān)系走向社會(huì)化的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折時(shí)期，往往在大學(xué)人們才開(kāi)始真正的脫離父母而獨(dú)自生活的環(huán)境。在大學(xué)里每個(gè)人都要接觸來(lái)自不同地方，不同習(xí)俗，不同性格的人。而是否能處理好這些人取決于你的人際交往能力。下面是本站小編給大家搜集整理的如何在大學(xué)期間建立良好的人際關(guān)系。
大學(xué)生的人際關(guān)系我們可以從三個(gè)理論來(lái)討論：人際關(guān)系，社會(huì)動(dòng)機(jī)，社會(huì)認(rèn)知。
(1)人際關(guān)系：狹義的人際關(guān)系是指人們?cè)诮煌^(guò)程中所形成的心理關(guān)系。在當(dāng)代大學(xué)生中很多人在開(kāi)始的交往中往往會(huì)很相信對(duì)方，信任程度比較高，相信對(duì)方不會(huì)故意占自己的便宜，認(rèn)為最后會(huì)達(dá)到大致的平衡，所以能夠容忍一時(shí)的不平衡。以致到最后發(fā)現(xiàn)自己過(guò)于付出，發(fā)現(xiàn)有太多的不平衡，此時(shí)就會(huì)選擇離開(kāi)對(duì)方，放棄這段關(guān)系，也會(huì)對(duì)人際關(guān)系感到厭煩。
適當(dāng)?shù)谋砺蹲约菏菍?duì)他人的信任，也是增加彼此之間距離，相互理解與信任的方式。
(2)社會(huì)認(rèn)知：在人際交往中要懂得自我知覺(jué)，也就是個(gè)人對(duì)自己的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)。在此包括了給他人的第一印象，建立良好的第一印象。人際關(guān)系是在人們的交往中產(chǎn)生的。交往伊始，誰(shuí)不想給對(duì)方留下一份美好的印象呢?同樣，誰(shuí)不想與留下好印象的人繼續(xù)往來(lái)，以此作為深入交往的基礎(chǔ)?在交往中也很注重自我的自尊，所以我們要在人際方面建立自尊，過(guò)分的去踐踏他人的自尊的話會(huì)導(dǎo)致失去一段友誼，在人際方面將會(huì)得到他人的冷面，冷語(yǔ)。
所以在人際中要懂得樹(shù)立自我自尊和保護(hù)他人自尊。
(3)社會(huì)動(dòng)機(jī)：動(dòng)機(jī)是引起，維持和促進(jìn)個(gè)體行動(dòng)的內(nèi)在力量。主要?jiǎng)訖C(jī)有：生理需要，安全需要，歸屬和愛(ài)需要，尊重需要，自我實(shí)現(xiàn)的需要。而當(dāng)代大學(xué)生的許多動(dòng)機(jī)是為了獲得更加優(yōu)秀的成績(jī)，讓老師去特意的關(guān)注自己，獲得學(xué)校榮譽(yù)，然而往往這些動(dòng)機(jī)以隱蔽的形式去獲取的時(shí)候會(huì)被學(xué)生厭惡，很難得到學(xué)生之間的友好關(guān)系，也許表面上是很好的關(guān)系，當(dāng)面臨各自利益沖突的時(shí)候，彼此之間就是陌生人一樣。
這樣的交際往往在大學(xué)里面是存在著很多，也是被批判的。
大學(xué)生自我保護(hù)意識(shí)很強(qiáng)，也就會(huì)形成自我意識(shí)，以自我為中心，不會(huì)去聽(tīng)取他人建議。這樣使彼此之間失去了溝通的能力。久而久之也就失去了語(yǔ)言上的交際。明顯存在于大學(xué)生中的心理問(wèn)題是，他們普遍不會(huì)處理人際關(guān)系，這些大學(xué)生在人際交往中，與同學(xué)或朋友發(fā)生矛盾和沖突時(shí)，多數(shù)人選擇了聽(tīng)之任之的態(tài)度。當(dāng)自己遭遇挫折時(shí)，多數(shù)人會(huì)采取默默承受的方式，只有少部分人會(huì)找人傾訴。因此，大學(xué)生之間發(fā)自?xún)?nèi)心的交流日趨減少，同學(xué)之間的關(guān)系逐漸冷淡。
然而，在調(diào)查中，很多大學(xué)生都表示，他們特別渴望與他人建立親密的人際關(guān)系。而往往又有許多的交往讓他們失去交往的信心，覺(jué)得在大學(xué)里不可能存在著友誼的交往，也就淡化了人際關(guān)系。
一、要熱情交往：人際關(guān)系是互動(dòng)的，不要總是消極地等待別人來(lái)主動(dòng)關(guān)心自己，而要主動(dòng)地與周?chē)耐瑢W(xué)交往溝通。開(kāi)放自我是有感染性的，你對(duì)別人開(kāi)放，別人也對(duì)你會(huì)開(kāi)放。當(dāng)對(duì)方走出故步自封、自我封閉的死圈子的時(shí)候，你不僅會(huì)對(duì)對(duì)方有更深一層地認(rèn)識(shí)，更重要的是對(duì)自己也會(huì)有新的認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)。
二、要理解尊重：每個(gè)人都有自己的氣質(zhì)和性格特點(diǎn)，不同的成長(zhǎng)背景和生活習(xí)慣，所以在與同學(xué)交往的過(guò)程中，如果能互相理解尊重，大家的關(guān)系就容易融洽，也會(huì)減少不必要的摩擦。
三、要以誠(chéng)相待：人與人的交往，最重要的是真誠(chéng)和善意，這也是做人的根本原則?？谑切姆?，虛偽傲慢的人是很難有朋友的。
四、要寬容諒解：俗話說(shuō)：“人無(wú)完人，金無(wú)赤足?！蔽覀冎?chē)耐瑢W(xué)都還處于成長(zhǎng)的階段，處理問(wèn)題會(huì)有很多不妥之處，在許多問(wèn)題上同學(xué)間也會(huì)有不同見(jiàn)解，這就要求能夠從對(duì)方的角度考慮問(wèn)題，相互諒解，就不會(huì)導(dǎo)致敵意。
五、消除依賴(lài)感：在人際交往中還有一種不健康的心態(tài)，就是依賴(lài)感過(guò)強(qiáng)的人，總是希望別人像父母兄姐一樣關(guān)心自己，凡事都要?jiǎng)e人替自己拿主意，這是缺乏獨(dú)立意識(shí)的表現(xiàn)。過(guò)強(qiáng)的依賴(lài)感還會(huì)發(fā)展成為控制欲，他們強(qiáng)求別人和自己一起學(xué)習(xí)，一起復(fù)習(xí)功課，向自己通報(bào)行動(dòng)計(jì)劃，甚至限制別人同其他同學(xué)的交往。
如何建立良好的同學(xué)關(guān)系心得體會(huì)篇六
在日常生活中我們常常會(huì)面臨著各種各樣的矛盾和問(wèn)題，對(duì)于這些矛盾和問(wèn)題我們要懂得和學(xué)會(huì)換位思考，將心比心，學(xué)會(huì)站在他人的立場(chǎng)去想問(wèn)題，學(xué)會(huì)理解他人在做出該決定和問(wèn)題時(shí)所面臨的處境和壓力，學(xué)會(huì)用一顆包容和體諒的心處理和他人的人際關(guān)系。
搞好大學(xué)的人際關(guān)系，更能促進(jìn)大學(xué)生的身心健康！
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誠(chéng)實(shí)守信是一個(gè)人立足社會(huì)的根本，如果一個(gè)人在于他人的相處中不會(huì)以誠(chéng)待人，堅(jiān)守諾言，那么他不會(huì)得到別人的信任，別人也不會(huì)對(duì)他產(chǎn)生安全感，人與人之間如果沒(méi)有了相互信任所產(chǎn)生的彼此的紐帶和依聯(lián)，那么沒(méi)有人能夠交到真正真心的朋友，他的人際關(guān)系也將面臨困難。
在于他人產(chǎn)生矛盾的時(shí)候要學(xué)會(huì)退一步海闊天空，學(xué)會(huì)退讓也是一種進(jìn)步。正所謂水至清則無(wú)魚(yú)，人至察則無(wú)徒。在于他人產(chǎn)生矛盾時(shí)如果一味的爭(zhēng)強(qiáng)好勝，得理不讓人，即使你贏得了勝利但是往往失去的是一個(gè)朋友。所以與他人相處最重要的不是據(jù)理力爭(zhēng)，在不違反大原則的基礎(chǔ)上適當(dāng)?shù)耐俗屚鶗?huì)為你贏得為人大度的好印象。
友誼、愛(ài)情和親情是世界上最美麗的東西，他們是無(wú)價(jià)的，之所以說(shuō)人際關(guān)系的處理原則有互利原則，是站在人具有社會(huì)屬性這一根本性質(zhì)立場(chǎng)上的，一個(gè)人要存在和發(fā)展，離不開(kāi)和他人產(chǎn)生聯(lián)系，人要實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值就往往離不開(kāi)通過(guò)與他人建立互利關(guān)系從而實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值這一基本途徑。所以人與人之間的關(guān)系具有一種互惠互利的關(guān)系，我們不能片面的講求君子之交淡如水，在實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的大道上我們要學(xué)會(huì)用這一原則創(chuàng)造自己的價(jià)值，同時(shí)提升他人的價(jià)值。
在當(dāng)下這個(gè)網(wǎng)絡(luò)科技日新月異，交流共同日漸便捷的時(shí)代，我們接受信息的渠道和抒發(fā)感情的渠道越來(lái)越多，我們擁有了各種用來(lái)發(fā)表自己意見(jiàn)的手段和途徑，但是我們也漸漸失去了晴天他人、理解他人的耐心和時(shí)間。在和他人交往的過(guò)程中能夠懂得靜靜的傾聽(tīng)他人想法，這不僅僅是一種禮貌也是和他人構(gòu)建和諧交流環(huán)境的重要基礎(chǔ)，沒(méi)有這么一種修養(yǎng)那么在以后的人際交往中反而會(huì)失去主動(dòng)。
所以在和他人交談時(shí)，一定切記急于去發(fā)表自己的看法，不要無(wú)禮的打斷別人的談話，在弄清楚別人要表達(dá)的意思的時(shí)候，再去有理、有據(jù)、有節(jié)的表達(dá)自己的看法，這才是一個(gè)當(dāng)代社會(huì)有涵養(yǎng)的人應(yīng)該具備的素質(zhì)，這也是打通良好人際關(guān)系的第一條道路。
上面我論述了聽(tīng)的重要性，但是一個(gè)善于與人交流和溝通，能夠處理好自己的人際關(guān)系的人，不僅僅能夠當(dāng)一個(gè)合格的傾聽(tīng)者，更能夠很好的完成表達(dá)的任務(wù)。他人對(duì)你發(fā)表意見(jiàn)、尋求建議的時(shí)候，我們要做的是如何妥善的將自己的想法表達(dá)出來(lái)。擁有良好表達(dá)能力的'人，不僅僅可以很好的與他人溝通，更能夠讓他人聽(tīng)得舒服，愿意接受你所說(shuō)的言論。
在這里我們就要主義表達(dá)的禮貌、用詞的得當(dāng)和時(shí)機(jī)的準(zhǔn)確，在應(yīng)該表達(dá)時(shí)要勇于表達(dá)，在應(yīng)該傾聽(tīng)是學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。表達(dá)需要勇氣和智慧，更需要禮貌和準(zhǔn)確。只有在與人相處時(shí)把握好表達(dá)的分寸和力度才能為良好的人際關(guān)系打通第二條道路。
近些年來(lái)，在大學(xué)生群體中出現(xiàn)了一些心理問(wèn)題(“心理障礙”)，我們應(yīng)當(dāng)知道，“心理問(wèn)題”的出現(xiàn)不屬于人的先天性疾患，而是人們后天的生活境遇所致，心理出現(xiàn)了障礙的情況對(duì)未來(lái)的學(xué)習(xí)生活都會(huì)有極大的危險(xiǎn)。
有部分心理學(xué)專(zhuān)家這樣覺(jué)得，“當(dāng)人長(zhǎng)期獨(dú)處時(shí)，心理活動(dòng)就會(huì)朝向內(nèi)部，朝向自我”。這也就是心理學(xué)中所說(shuō)的心現(xiàn)象，例如“自閉、壓抑、孤獨(dú)、偏執(zhí)”等心理狀態(tài)和一些危險(xiǎn)問(wèn)題。而且長(zhǎng)期自閉的人，語(yǔ)言能力和心理的自我調(diào)節(jié)能力會(huì)趨于變小，內(nèi)心面對(duì)挫折的能力也漸漸衰退，以至于經(jīng)受不起一些小的生活問(wèn)題，再加上語(yǔ)言能力的不足會(huì)導(dǎo)致把這些心理問(wèn)題和困難無(wú)法與周?chē)挠H屬朋友交換，無(wú)處抒發(fā)，對(duì)心理健康上也是及其不力的。
盡管當(dāng)代大部分的大學(xué)生都不會(huì)出現(xiàn)比較嚴(yán)重的心理疾病，但由于“自卑而導(dǎo)致自閉”的現(xiàn)象，在大學(xué)生中間也是大有人在的。所以，大學(xué)生的性格開(kāi)朗，語(yǔ)言的交際能力強(qiáng)，都是有助于避免大學(xué)生在成長(zhǎng)過(guò)程中的出現(xiàn)過(guò)多的心理問(wèn)題的很好保證。不能一味的生活在自己狹小的生活圈子內(nèi)，多參與校方的提供的業(yè)余興趣活動(dòng)也是十分有必要的。
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在高校的生活的大學(xué)生們，離不開(kāi)學(xué)校和班級(jí)組織的各項(xiàng)集體活動(dòng)，所以學(xué)?；顒?dòng)的質(zhì)量的好壞就在潛移默化的影響到大學(xué)生們的性格和品行以及心理發(fā)展方向，好的集體活動(dòng)不光能學(xué)習(xí)到很多的文化知識(shí)和做人處事的道理，還能幫助提供大學(xué)生們良好的心理引導(dǎo)。營(yíng)造“團(tuán)機(jī)結(jié)協(xié)作、和諧相處”的集體氛圍是非常重要的。
所以，大學(xué)班級(jí)同學(xué)通過(guò)交流、探討、切磋，一方面增強(qiáng)了了解、促進(jìn)了友誼;另一方面，這種積極向上的集體氛圍容易形成共識(shí)，并在團(tuán)結(jié)互助的氛圍中不斷提高大學(xué)生處事的信心。但有部分大學(xué)生在參加集體活動(dòng)或在集體活動(dòng)中展現(xiàn)自己的某種才能時(shí)，切忌出風(fēng)頭、作秀、顯示個(gè)人的某些噱頭等等，有些嘩眾取寵的做事會(huì)適得其反。所以，健康向上的集體活動(dòng)還是離不開(kāi)好的組織者和監(jiān)督者。
高校的教師和學(xué)校的工作者，積極支持大學(xué)參與的過(guò)程中也不能忘記互助、互敬等基本原則，進(jìn)而全面發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)，為大學(xué)生能夠擁有健康的心理營(yíng)造出一個(gè)絕佳的學(xué)習(xí)生活環(huán)境而努力。
如何建立良好的同學(xué)關(guān)系心得體會(huì)篇七
俗話說(shuō)“趣味相投”，只有共同的愛(ài)好、興趣才能讓人走到一起。小紅所在單位大部分同事都是男性的，中午吃飯時(shí)的短暫休息時(shí)間，同事們往往會(huì)聚集在一起談天說(shuō)地，可惜小紅總感覺(jué)到插不上嘴，起初的一段日子只能在旁邊遠(yuǎn)聽(tīng)。男同事們喜歡談?wù)摰脑掝}無(wú)非集中在體育、股票上面，不過(guò)他們即使不懂時(shí)裝的流行趨勢(shì)，也不妨礙他們與女同事的交流。不過(guò)要想和這些男同事搞好同事關(guān)系，首先得強(qiáng)迫自己去接受他們的一些感興和愛(ài)好。于是小紅每天開(kāi)始都“有意識(shí)”地關(guān)注體育方面的消息和新聞，遇到合適機(jī)會(huì)甚至還和男同事們一起去看球。“現(xiàn)在有了共同話題后，和男同事相處容易多了;每次和他們閑聊的過(guò)程中，也會(huì)將自己在工作中的一些感受和他們進(jìn)行交流，我們之間的工作友誼相互之間增進(jìn)了不少”，小紅如是說(shuō)。
同事的個(gè)人秘密，當(dāng)然就是帶著些不可告人或者不愿讓其他人知道的隱情;要是同事能將自己的隱私信息告訴你，那只能說(shuō)明同事對(duì)你是足夠的信任，你們之間的友誼肯定要超出別人一截，否則她不會(huì)將自己的私密全盤(pán)向你托出。要是同時(shí)在別人嘴中聽(tīng)到了自己的私密被公開(kāi)后曝光，不要說(shuō)，她肯定認(rèn)為是你出賣(mài)了她。被出賣(mài)的同事肯定會(huì)在心里不止千遍地罵你，并為以前付出的友誼和信任感到后悔。因此，不隨意泄露個(gè)人隱私鞏固職業(yè)友情的基本要求，如果這一點(diǎn)做不好，恐怕沒(méi)有哪個(gè)同事敢和你推心置腹。
宋佳和王彗是一對(duì)無(wú)話不談的好姐妹，兩人自工作以來(lái)，一直住在同一宿舍，每天一起上班、一起下班，幾乎到了形影不離的地步!一次偶然的機(jī)會(huì)，宋佳和王彗接觸到一個(gè)各方面條件優(yōu)越、長(zhǎng)得非常帥氣的男人，她們幾乎在同一時(shí)間，對(duì)這個(gè)男人都產(chǎn)生了好感!為了能和帥氣男人走得更近，宋佳和王彗突然象變了個(gè)人似的，她們不再是形影不離，而是單獨(dú)行動(dòng);后來(lái)，兩人為了此事，弄得反目成仇，多年的感情就此煙消云散。顯然，愛(ài)情“擋住”了兩人的友情，從她們同時(shí)喜歡上那個(gè)帥氣男人開(kāi)始，其實(shí)就宣布了她們多年的情誼就開(kāi)始走向決裂。因此，作為職業(yè)女人的你，最好獨(dú)自去處理自己情感生活，在愛(ài)情還沒(méi)有成熟前，即使最親密的朋友，也不要拖著一起去約會(huì)。否則，愛(ài)情將會(huì)成為友情的“絆腳石”。
在辦公之余，同事之間相互在一起閑聊是一件很正常的事情;而許多人，特別是男同事在閑聊時(shí)，多半是為了在同事面前炫耀自己的知識(shí)面廣，同時(shí)向其他同事傳遞這樣一個(gè)信息，那就是：你們熟悉的，我也熟悉;你們不熟悉的，我也熟悉!其實(shí)這些自詡什么都知道的人知道的也不過(guò)是皮毛而已，大家只是互相心照不宣罷了。而作為女性的你，要是想滿足自己的好奇愿望，來(lái)打破砂窩地向?qū)Ψ桨l(fā)問(wèn)的話，對(duì)方馬上就會(huì)露餡了，這樣閑聊的時(shí)間自然不回太長(zhǎng)。這樣，不但會(huì)掃了大家的興趣，也會(huì)讓喜歡神“侃”的同事難堪;相信以后再閑聊的時(shí)候，同事們都會(huì)有意無(wú)意地避開(kāi)你的。因此，筆者建議各位女性朋友，在任何場(chǎng)合下閑聊時(shí)，不求事事明白，問(wèn)話適可而止，這樣同事們才會(huì)樂(lè)意接納你。
“為什么xx總是和我作對(duì)?這家伙真讓人煩!”、“xx總是和我抬杠，不知道我哪里得罪他了!”……辦公室里常常會(huì)飄出這樣的飛短流言;要知道這些飛短流言是職場(chǎng)中的“軟刀子”，是一種殺傷性和破壞性很強(qiáng)的武器，這種傷害可以直接作用于人的心靈，它會(huì)讓受到傷害的人感到非常厭倦不堪。要是你非常熱衷于傳播一些挑撥離間的流言，至少你不要指望其他同事能熱衷于傾聽(tīng)。經(jīng)常性地搬弄是非，會(huì)讓單位上的其他同事對(duì)你產(chǎn)生一種避之惟恐不及的感覺(jué)。要是到了這種地步，相信你在這個(gè)單位的日子也不太好過(guò)，因?yàn)榈侥菚r(shí)已經(jīng)沒(méi)有同事把你當(dāng)回事了。
在長(zhǎng)時(shí)間的工作過(guò)程中，與同事產(chǎn)生一些小矛盾，那是很正常的;不過(guò)在處理這些矛盾的時(shí)候，要注意方法，盡量讓你們之間的矛盾公開(kāi)激化。辦公場(chǎng)所也是公共場(chǎng)所，盡管同事之間會(huì)因工作而產(chǎn)生一些小摩擦，不過(guò)千萬(wàn)要理性處理摩擦事件。不要表現(xiàn)出盛氣凌人的樣子，非要和同事做個(gè)了斷、分個(gè)勝負(fù)。退一步講，就算你有理，要是你得理不饒人的話，同事也會(huì)對(duì)你產(chǎn)生敬而遠(yuǎn)之的，覺(jué)得你是個(gè)不給同事余地、不給他人面子的人，以后也會(huì)在心中時(shí)刻提防你的，這樣你可能會(huì)失去一大批同事的支持。此外，被你攻擊的同事，將會(huì)對(duì)你懷恨在心，你的職業(yè)生涯又會(huì)多上一“敵人”。
在同事們的印象當(dāng)中，吳靜是一個(gè)大大咧咧的人，無(wú)論是關(guān)系很好的同事還是關(guān)系一般的同事，她都能隨便開(kāi)口向他們借錢(qián)，有時(shí)同事的確身邊沒(méi)帶錢(qián)，吳靜就會(huì)當(dāng)面埋怨同事不夠交情，覺(jué)得都是同事一場(chǎng)，借點(diǎn)錢(qián)都這么困難，原來(lái)同事關(guān)系有都只是表面功夫;而被借錢(qián)的同事認(rèn)為覺(jué)得友誼出現(xiàn)了雜質(zhì)，甚至擔(dān)心自己的錢(qián)借給她會(huì)不會(huì)有去無(wú)回喲。特別是有一次，吳靜沒(méi)有如期將錢(qián)還給同事，同事立即對(duì)她產(chǎn)生了反感，認(rèn)為吳靜作為同事，竟然和她玩這一招，簡(jiǎn)直太過(guò)分了!而吳靜認(rèn)為自己不能按時(shí)還錢(qián)，不是她的本意，同事之間遇到點(diǎn)困難，難道不應(yīng)該伸手相援嗎?就是由于隨意借錢(qián)，而不及時(shí)還錢(qián)的毛病，讓吳靜很快在同事中間失去了人緣。因此，在萬(wàn)不得已的情況下，我們切忌隨意向別人伸手借錢(qián)，即使借了錢(qián)，也一定要記得及時(shí)歸還。
如何建立良好的同學(xué)關(guān)系心得體會(huì)篇八
職場(chǎng)上，建立良好的溝通關(guān)系十分重要的，那么，如何建立良好的溝通關(guān)系下面就由小編給大家介紹介紹吧，希望對(duì)大家有幫助。
有一位著名的銷(xiāo)售大師曾經(jīng)講過(guò)這樣的一句話： “在銷(xiāo)售任何產(chǎn)品之前，首先要銷(xiāo)售的是你自己這個(gè)人!”
在客戶心中往往會(huì)有“銷(xiāo)售員不值得信賴(lài)”或“他們總是糾纏不放”的惡劣印象。所以在銷(xiāo)售溝通的過(guò)程中，銷(xiāo)售人員要盡量弱化商業(yè)氛圍，不要讓客戶感覺(jué)到明顯的濃厚的商業(yè)氣氛。讓客戶感覺(jué)是跟你在溝通，跟一個(gè)朋友在溝通。
提示：
在工作和生活中隨處留意與產(chǎn)品相關(guān)的人或事，盡可能地拓展自己的人脈和增加銷(xiāo)售途徑。
別人沒(méi)有為你提供客戶資源的義務(wù)，要對(duì)那些為你提供信息的人表示感謝。
站在客戶的立場(chǎng)上分析問(wèn)題，這更有利于彼此之間的友好溝通。
盡量少用商業(yè)氣味太濃的語(yǔ)言和動(dòng)作，感性地與客戶溝通往往能達(dá)到更好的效果。
什么叫重復(fù)？就要把別人的話用自己語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)，讓對(duì)方感覺(jué)，你清楚、理解我的意思，這個(gè)觀念達(dá)成共識(shí)，共識(shí)一走攏，兩個(gè)人關(guān)系也就越好，這種比較成功。
舉例：
“李總，你剛剛又跟我講了兩個(gè)問(wèn)題，第一個(gè)，第二個(gè)，是這樣嗎？”
你看這一種方法比較成功，很簡(jiǎn)單就能建立溝通氛圍，拿回去就直接可以操作。
但是，你會(huì)發(fā)現(xiàn)有些客戶，他盡管可能學(xué)歷不見(jiàn)得高，但是他一定會(huì)有自己總結(jié)出來(lái)的人生感悟。
客戶：“一個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃隨著他的年齡段是不一樣的，我通過(guò)自己的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)了，20到30歲入對(duì)行，30到40歲呢你不要換行業(yè)，可以換公司。30到40歲叫做對(duì)事，40到50歲呢，關(guān)系比能力更重要，什么意思？要靠人脈賺錢(qián)。50歲以上要記得把錢(qián)花對(duì)地方。
“李總，麻煩你把剛剛的話再重新一遍好嗎？讓我專(zhuān)門(mén)記錄一下，您說(shuō)20到30叫什么？入對(duì)行？”
“對(duì)對(duì)對(duì)?！?BR> “30到40？做對(duì)事?！?BR> “非常好?！?BR> “40到50呢，關(guān)系比能力更重要，50歲呢？哎呀，這個(gè)50歲把錢(qián)花對(duì)地方，李總，發(fā)現(xiàn)你總結(jié)得太對(duì)了?！?BR> “這正是證明一句話，三人行行必有我?guī)?，以后您就是我的老師啊?！薄?BR> ok，你這話一出去，對(duì)方突然感覺(jué)到你拿支筆要開(kāi)始記他講的話，所以心里受到了莫大的尊重，這一招叫重復(fù)。
那么你怎么來(lái)用這個(gè)技巧呢？
一，對(duì)象要求。一般的，你要用的`對(duì)象，最好是年齡偏大，多數(shù)職業(yè)偏高，或者你一看就是戴眼睛，知識(shí)分子那種類(lèi)型，拿起你的筆要準(zhǔn)備記一記。
二，表情要木訥一點(diǎn)點(diǎn)，你就這么做。
要學(xué)會(huì)贊美對(duì)方，要去欣賞對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)。贊美最好的方法，我們認(rèn)為：第一，抓細(xì)節(jié)贊美。第二，眼神專(zhuān)注，表述一種真誠(chéng)。
銷(xiāo)售人員看著客戶：“李董，我發(fā)現(xiàn)你這個(gè)領(lǐng)帶跟它的顏色，搭配你的襯衫非常協(xié)調(diào)，一看這個(gè)（就知道）你是很有品位的人，想問(wèn)一下李董，你的領(lǐng)帶是從哪里買(mǎi)來(lái)的？”
你看，這句話你有沒(méi)有感覺(jué)很虛偽，其實(shí)沒(méi)有，為什么？
一、你抓住了細(xì)節(jié)，領(lǐng)帶去贊美人。二、你表現(xiàn)非常真誠(chéng)，眼神非常專(zhuān)注，這一招效果也十分明顯。
所以，你可以試想一下，如果是兩個(gè)人，一個(gè)大家都是談技術(shù)，談的呢，內(nèi)容談得很苦澀，干巴巴的。另外一個(gè)人呢，他不斷地開(kāi)始贊美你，欣賞你，甚至偶爾用一兩句贊美你，講得太過(guò)了，但是你更愿意跟哪一個(gè)人合作？我相信你一定會(huì)跟第二個(gè)，因?yàn)槲覀兘?jīng)常講一句話，“千穿萬(wàn)穿，馬屁不穿?！比吮仨氁眯蕾p一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)，這就是學(xué)會(huì)贊美對(duì)方。
舉例，“張總，你剛剛又跟我講了三點(diǎn)，第一點(diǎn)，第二點(diǎn)，第三點(diǎn)，是這樣嗎？是的。針對(duì)于第三點(diǎn)，我有一點(diǎn)點(diǎn)不成熟的想法，想跟你請(qǐng)教一下?！?這種就叫墊子。
什么叫肯定并認(rèn)同呢？點(diǎn)點(diǎn)頭，給與微笑，這是一種肯定。但是如果再加一個(gè)語(yǔ)言上的肯定，效果就來(lái)得更好了。我們把肯定并認(rèn)同呢，總結(jié)了四小句，回家可以對(duì)老婆、孩子可以用，可以對(duì)朋友可以用，對(duì)客戶也可以用。
（1）“李總，你說(shuō)得非常有道理，我也是這么想的?！?BR> 這一招效果非常好，叫肯定別人。
（2）“李總，我非常認(rèn)同您的觀念，我也是這么認(rèn)為的?！?BR> 你看這話出去，這樣子講以后，你今天認(rèn)同了小范圍，將來(lái)達(dá)成一大共識(shí)怎么樣，以后兩手抓，關(guān)系變好。
（3）“李總，我非常理解你此時(shí)此刻的心情，我非常理解?！?BR> “李哥，換成是我一定是跟你一樣的感受?！迸呐膶?duì)方。
這話出去讓對(duì)方有感動(dòng)，為什么？對(duì)方好不容易找了一個(gè)知己，你還跟人家討價(jià)還價(jià)嗎？你就這樣非常認(rèn)同他的價(jià)格，允許他跟你討價(jià)還價(jià)?？梢赃@么說(shuō)“李總，我非常理解你的心情，因?yàn)槊考夜疽欢ㄒ洷热?，總是希望找到價(jià)格上更合理的公司，所以我非常理解你?！边@話出去，對(duì)方感動(dòng)嗎？這是肯定的。
開(kāi)場(chǎng)的時(shí)候帶給客戶一個(gè)小禮物，拉近雙方的距離。
適當(dāng)?shù)馁澝揽蛻簟?BR> 用開(kāi)放式提問(wèn)，問(wèn)一些令客戶高興的問(wèn)題。
樹(shù)立自己專(zhuān)家又有親和力的形象。
明確的表明態(tài)度，表明我希望的溝通方式，并征求客戶的同意。例如，“x總，您的很多觀點(diǎn)，真的很棒，為了更好的了解您的想法，更好的為您服務(wù)，我想先向您請(qǐng)教一些問(wèn)題，您看可以嗎？”
如何建立良好的同學(xué)關(guān)系心得體會(huì)篇九
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與客戶之間的關(guān)系是十分重要的，那么房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人如何建立良好的客戶關(guān)系呢，下面我們一起來(lái)看看吧。
將客戶的.一系列資料（姓名、電話、地址、職業(yè)、性格、看房反饋等）記錄在案。
盡量將客戶的每一次接觸過(guò)程進(jìn)行詳細(xì)的記錄，以便掌握客戶的相關(guān)情況。
與客戶保持經(jīng)常性的聯(lián)系，既要有電話訪談，也要有資料拜訪，保持信息互通。
根據(jù)客戶的具體情況，站在客戶的角度為客戶著想，設(shè)計(jì)一個(gè)適合客戶的購(gòu)房或租房方案。
經(jīng)紀(jì)人自己說(shuō)100句好話，不如客戶說(shuō)一句好話。因此，作為經(jīng)紀(jì)人，要做到：
（1）服務(wù)好每一位客戶，產(chǎn)生良好口碑。
（2）多引用一些客戶的話，讓客戶告訴客戶。
（3）請(qǐng)一些關(guān)系客戶，讓他們向新的客戶解說(shuō)。
從客戶進(jìn)門(mén)開(kāi)始，就要有一種與客戶做朋友的準(zhǔn)備，并且在與客戶接觸過(guò)程中，自始至終都要保持朋友般的真摯情感，以情動(dòng)人，讓客戶在情感上產(chǎn)生共鳴。你向客戶傳授購(gòu)房或租房的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，客戶就會(huì)把你看作自己人。
如何建立良好的同學(xué)關(guān)系心得體會(huì)篇十
寫(xiě)上你的學(xué)校、系科，以及其他校園頭銜。有了名片就有了獲得對(duì)方聯(lián)系方式的理由。你可以有禮貌而尊敬地告訴對(duì)方，你非常欣賞他，希望交換一張名片。即使對(duì)方?jīng)]有，也可以要求對(duì)方留下聯(lián)系方式。得到名片或者其他聯(lián)系方法后要主動(dòng)給人發(fā)郵件或者短消息。
去聽(tīng)講座、會(huì)議，做各類(lèi)社會(huì)活動(dòng)的志愿者，實(shí)習(xí)，做社會(huì)調(diào)查，參與社會(huì)公益活動(dòng)乃至旅游。在學(xué)校里是很難發(fā)展社會(huì)關(guān)系的，適當(dāng)把周末與假期放在校外活動(dòng)上，這樣就進(jìn)入了非校園社會(huì)活動(dòng)圈。
他們有太多的推崇者，所以交往價(jià)值反而低。來(lái)自普通職業(yè)的社會(huì)朋友，如記者、個(gè)體戶、設(shè)計(jì)師、文秘、會(huì)計(jì)、咨詢(xún)顧問(wèn)都非常有價(jià)值，而且他們更容易交往，不會(huì)因?yàn)樘嗳俗分鸲p視別人。
致信別人時(shí)，盡量找到別人可以欣賞之處，不要太肉麻也不要太干巴巴；也可以適當(dāng)提點(diǎn)問(wèn)題，不要太多也不要太有攻擊性；還可以找點(diǎn)關(guān)聯(lián)性，比如你研究過(guò)別人的公司或者他寫(xiě)的文章；也可以提示點(diǎn)相似性，比如同鄉(xiāng)或者同學(xué)科。
你不比社會(huì)上的人強(qiáng)，也不比他們差，你總有一些只有校園里才有的新消息與趣事。
穿著要干凈整齊，儀表要熱情有禮，寫(xiě)信要積極向上。人們對(duì)于陌生人總是有戒意，正面形象會(huì)讓人產(chǎn)生與你交往的意愿，所以有時(shí)間的時(shí)候研究一下自己的形象，用心而不是用錢(qián)，留意而不是隨意。
如何建立良好的同學(xué)關(guān)系心得體會(huì)篇十一
1.認(rèn)識(shí)到你并非每次都正確，為了建立你的企業(yè)，你要做實(shí)驗(yàn)，最成功的企業(yè)家都經(jīng)歷過(guò)錯(cuò)誤，并從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)。你的行為以及你面對(duì)障礙時(shí)的反應(yīng)決定了你的聲譽(yù)好壞。時(shí)刻表現(xiàn)出誠(chéng)實(shí)、正直，這將有助于在你的關(guān)系圈中激發(fā)并產(chǎn)生積極性。不管你當(dāng)前的成功程度如何，時(shí)刻將你自己和你的企業(yè)積極的一面展示出來(lái)。
2.踏上快速路。建立良好的信譽(yù)意味著在與人交往時(shí)，時(shí)刻將他人的尊嚴(yán)和滿意度放在心上。即使在最后階段仍然全心全意，并且能夠接受人們與你不同的意見(jiàn)。一旦發(fā)現(xiàn)自己處于不良境地，尊重現(xiàn)實(shí)并尋找一個(gè)可行的解決方案。想想怎樣才能最好的扭轉(zhuǎn)這種局面，去尋找解決方案而不是對(duì)困難產(chǎn)生悲觀情緒，鼓勵(lì)別人與你合作而不是與你競(jìng)爭(zhēng)。
3.珍惜別人的時(shí)間，
時(shí)間是你最珍貴的商品之一。為你的每一次會(huì)談制定日程，并嚴(yán)格遵守，這樣你會(huì)建立起誠(chéng)實(shí)守信的聲譽(yù)。你的每個(gè)行動(dòng)都會(huì)影響你的人際關(guān)系，不僅影響那些與你直接接觸的人，還包括那些曾經(jīng)聽(tīng)人提及到你的人。通過(guò)比約定時(shí)間更早到達(dá)、準(zhǔn)備合適的信息、讓自己的言語(yǔ)準(zhǔn)確表達(dá)自己的思想，這些都可以表達(dá)你對(duì)對(duì)方的尊重。同樣，讓對(duì)方時(shí)刻了解項(xiàng)目的最新進(jìn)展，并把你已經(jīng)確定的即將發(fā)生的變化盡快通知對(duì)方，也可以讓對(duì)方獲得受尊重的感覺(jué)。此外，預(yù)見(jiàn)可能造成延誤的信息，并采取有效的補(bǔ)救措施也非常重要。有時(shí)一個(gè)電話就可以起到奇跡般的效果。
4.讓別人有機(jī)會(huì)來(lái)評(píng)論你。沒(méi)有比別人的評(píng)論能更好的證實(shí)你聲譽(yù)的方法了。期待受到表?yè)P(yáng)，讓你的顧客、銷(xiāo)售商以及同事來(lái)評(píng)論你的熱情和你的貢獻(xiàn)。
信譽(yù)可能并不會(huì)給你帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的利潤(rùn)，但是，信譽(yù)所能帶來(lái)的影響卻絕不應(yīng)該被低估的，贏得了信譽(yù)，也就是贏得了人們的信任與尊重，也就意味著有越來(lái)越多的會(huì)愿意與你合作或者為了你的商品而付錢(qián)。
如何建立良好的同學(xué)關(guān)系心得體會(huì)篇十二
顯然這有點(diǎn)自相矛盾，但人際質(zhì)量確實(shí)跟交往數(shù)量有很大關(guān)系。
如果你交游寥寥，一年四季只結(jié)交一兩個(gè)人，想想你還有那么多各種各樣不曾結(jié)識(shí)的人，那你確實(shí)很難認(rèn)識(shí)跟自己脾氣、愛(ài)好、觀念相投的人了。
而性格相投對(duì)牢固的人際關(guān)系又是如此關(guān)鍵，所以那樣你更難有機(jī)會(huì)建立良好的人際關(guān)系了。
相反，如果你經(jīng)常出去結(jié)識(shí)各種各樣的人，社交圈就會(huì)不斷擴(kuò)大，你會(huì)喜歡跟脾氣相投的人打成一片，而這些人極有可能成為你的好朋友、等等。
所以多結(jié)交朋友很重要。
當(dāng)兩個(gè)人發(fā)現(xiàn)彼此的信仰和興趣都很相像時(shí)，倆人的`關(guān)系必然會(huì)加深。確實(shí)，價(jià)值觀和興趣愛(ài)好都能搭建起牢固的情感紐帶。
我發(fā)現(xiàn)很多人的交談都比較泛泛。人們一般只會(huì)談些天氣、電視節(jié)目、電影明星八卦等瑣碎話題，很少觸及各自生活中他們最在乎的部分。
我覺(jué)得這樣大錯(cuò)特錯(cuò)，是扼殺一段人際關(guān)系的殺手锏。
應(yīng)該談些自己在乎的話題，讓別人知道你關(guān)心什么、相信什么。如果碰巧他們相信和在乎的事情剛好跟你的一樣，他們肯定會(huì)迫不及待地跟你分享。這樣你便能找到有趣的共同話題，你們的關(guān)系也會(huì)更加親密了。
許多人總想表現(xiàn)得完美無(wú)缺。他們不愿談起失敗經(jīng)歷，對(duì)自己的缺點(diǎn)遮遮掩掩，也從不說(shuō)些會(huì)使自己尷尬的事情。
可這一切都只是表象而已。或許你在某些人面前表現(xiàn)得很完美，但你很清楚自己并不完美，何況他們也看得出來(lái)。你是個(gè)人，人無(wú)完人，都會(huì)有缺點(diǎn)。
而且，藏起缺點(diǎn)只會(huì)讓你看上去漠然無(wú)情。你更像一尊大理石雕像，而不是活生生的人。而這樣更難讓別人從情感上接近你了。
人是在跟人打交道，而不是在跟理想打交道。請(qǐng)記住這一點(diǎn)，別怕在人面前顯露你的脆弱和感性，只有這樣才能使人際關(guān)系更進(jìn)一步。
我覺(jué)得坦誠(chéng)體現(xiàn)在人的思維、言談及舉止當(dāng)中。如果你能說(shuō)你所想、做你所說(shuō)，你便是個(gè)坦誠(chéng)的人。
坦誠(chéng)的性格非常重要，因?yàn)檫@樣人們才會(huì)信任你。人們相信你的評(píng)價(jià)會(huì)比較中肯，即便有時(shí)會(huì)忠言逆耳，人們也會(huì)相信你能遵守承諾。
這種信任是可靠人際關(guān)系的中流砥柱，對(duì)你的生活與工作都很重要。所以，盡管有時(shí)候要做到坦誠(chéng)并不容易，但還是試試吧。
與周?chē)娜颂拐\(chéng)相待，哪怕剛開(kāi)始這么做會(huì)傷害到他們。比起傷感情來(lái)，贏得他們的信任更為重要。而且，一定要踐行諾言。許下承諾前最好先想清楚，覺(jué)得是自己力所能及又非常樂(lè)意的事情時(shí)再作保證。
可靠人際關(guān)系的另一個(gè)頂梁柱就是支持。如果能在需要時(shí)伸出援手，不管是幾句安慰的話還是大刀闊斧的實(shí)際行動(dòng)，人與人之間的紐帶都能變得更加牢固。
當(dāng)然，你不可能隨時(shí)都能幫上每個(gè)人的忙。畢竟人的時(shí)間、精力和其他資源都是有限的。但是你可以區(qū)別出你生活中真正重要的人，然后盡可能在他們需要時(shí)提供幫助。
你對(duì)能在實(shí)際上給他們幫助，給他們帶來(lái)情感上的撫慰，而這能給你倆的關(guān)系帶來(lái)質(zhì)的飛躍。
只要心態(tài)正確、舉止得體，你可以管理好生活中的各類(lèi)人際關(guān)系，并盡可能地改善它們。
人際關(guān)系可靠了，你不僅更有成就感，還會(huì)感到自己與整個(gè)世界四通八達(dá)，覺(jué)得生活很有意義；你會(huì)很開(kāi)心，會(huì)珍惜當(dāng)下。全世界的機(jī)會(huì)都向你敞開(kāi)大門(mén)。
然后，你只需抓住那些機(jī)會(huì)就行。
如何建立良好的同學(xué)關(guān)系心得體會(huì)篇十三
大學(xué)生的性格特點(diǎn)決定了其人際交往的基礎(chǔ)只能是人格平等，以誠(chéng)相待。大學(xué)生之間存在差別，但他在交往中卻都刻意追求平等，強(qiáng)者不愿被迎合，弱者不愿被鄙視。因此，在學(xué)習(xí)生活工作特別是困難面前，互幫互助。“善大，莫過(guò)于誠(chéng)”，熱誠(chéng)的贊許與誠(chéng)懇的批評(píng)，都能使彼此間愿意了解、信任、傾訴、交心。
要做到這一點(diǎn)的關(guān)鍵是正確認(rèn)識(shí)自己的過(guò)去，忘記過(guò)去的輝煌或陰影，把大學(xué)生活作為一個(gè)新的起點(diǎn)，平靜地看待周?chē)娜撕褪拢３忠环N平和而理智的心態(tài)，謙虛待人。
每個(gè)人所隱藏的內(nèi)心世界，正是別人希望發(fā)現(xiàn)的奧秘，一般來(lái)說(shuō)只有暴露了自己的內(nèi)心，才能走進(jìn)別人的心里。當(dāng)你對(duì)別人作出一個(gè)友好的行動(dòng)，表示支持或接納他時(shí)，他的心理就會(huì)產(chǎn)生一種壓力，為保持自己的心理平衡，他便會(huì)對(duì)你報(bào)以相應(yīng)的友好行為。善于與人交談和一起娛樂(lè)，能恰當(dāng)分配時(shí)間與人交往、參加集體活動(dòng)，往往會(huì)取得思想上的溝通、感情上的融洽。
生活在相同的環(huán)境中，彼此間的合作不可避免。你應(yīng)該在別人午睡時(shí)，盡量放輕動(dòng)作；自己聽(tīng)音樂(lè)時(shí)戴上耳塞；有同舍室友親友來(lái)訪，熱情接待。
“勿以善小而不為”。當(dāng)你設(shè)身處地地為別人著想時(shí)，彼此合作的契機(jī)便已來(lái)臨。在與他人的競(jìng)爭(zhēng)中，倡導(dǎo)“公平公開(kāi)，既競(jìng)爭(zhēng)又以誠(chéng)相助，既競(jìng)爭(zhēng)又合作?！?BR> 。
便會(huì)覺(jué)得心理上的距離縮短了。另一方面，每個(gè)人都有保留自己意見(jiàn)和按照自己意愿去生活的權(quán)利，彼此只能用自己的思想去影響別人，而不可能強(qiáng)制改變別人。如果時(shí)時(shí)處處尊重和理解別人的選擇，不過(guò)高要求別人，就可以減少誤解，有豁達(dá)心胸，從而達(dá)到心理相容。
如何建立良好的同學(xué)關(guān)系心得體會(huì)篇十四
建立良好的人際關(guān)系，改善不盡如人意的人際狀況，都不是一朝一夕的事。下面就介紹一些建立良好人際關(guān)系的一些方法，不過(guò)要在一時(shí)間打破多年形成的思維模式是不易的，但只要你勇于嘗試，隨著時(shí)間的推移，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，一個(gè)嶄新的自我和一種新的人際關(guān)系的出現(xiàn)。
要建立良好的人際關(guān)系，首先是要完善自我，因?yàn)橛绊懭穗H關(guān)系的主要因素并不是個(gè)人的言辭與技巧，而是自身人格的完整以及個(gè)人具有良好的品德基礎(chǔ)。想一想你在對(duì)待同學(xué)、朋友時(shí)，是否做到尊重、友好 、誠(chéng)實(shí)、關(guān)心、禮貌、和信守諾言。如果你所扮演的是一個(gè)自命不凡的角色，那你的人際關(guān)系必然緊張，因?yàn)槿魏稳硕疾辉负鸵粋€(gè)虛偽、冷漠、不負(fù)責(zé)任的人打交道。一個(gè)人的內(nèi)涵比言辭更能影響到人際關(guān)系。處世技巧再高明，話說(shuō)得再動(dòng)聽(tīng)，沒(méi)有充實(shí)的內(nèi)涵，也很難得到人們的信任，就像沒(méi)有播種卻期望得到收獲一樣。
建立良好的人際關(guān)系，第二個(gè)要求是要學(xué)會(huì)站在對(duì)方角度看問(wèn)題。我們常喜歡根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)別人和認(rèn)為別人有同樣的需要。在與人打交道時(shí)，更多的是盯住別人的缺點(diǎn)和引起自己不快的.環(huán)境，而不從自身找原因。再次是對(duì)人要真誠(chéng)，真誠(chéng)是打開(kāi)心靈的鑰匙。真誠(chéng)是建立人與人之間信任的基礎(chǔ)，在做了錯(cuò)事或給別人帶來(lái)不便、煩惱時(shí)，誠(chéng)懇的道歉也是真誠(chéng)的一種表現(xiàn)。這話說(shuō)來(lái)容易，但如果你是一位領(lǐng)導(dǎo)，做起來(lái)也許會(huì)需要很大的勇氣。此外，同樣的錯(cuò)誤不應(yīng)重復(fù)，否則你的致歉也會(huì)被看作是不真誠(chéng)的。真誠(chéng)還體現(xiàn)了人格的統(tǒng)一，即以同樣的原則對(duì)待所有的人。
最后，在交往過(guò)程中，問(wèn)題的出現(xiàn)是關(guān)系改善的機(jī)會(huì)。對(duì)待一些麻煩，我們習(xí)慣性地感到不耐煩，心情不愉快，但如果換一個(gè)角度看問(wèn)題呢？比如:一個(gè)員工向領(lǐng)導(dǎo)提意見(jiàn)，領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)惱火，而應(yīng)表現(xiàn)出一種積極解決問(wèn)題的態(tài)度和行為，這不僅會(huì)密切與這個(gè)員工的關(guān)系，其他員工也會(huì)從中得到安全感和信任感。
如何建立良好的同學(xué)關(guān)系心得體會(huì)篇十五
這是我在市場(chǎng)上親眼見(jiàn)到的活生生的例子。
由于我和經(jīng)銷(xiāo)商長(zhǎng)期保持著良好的關(guān)系，我就關(guān)心地問(wèn)是怎么回事？經(jīng)銷(xiāo)商就把事情經(jīng)過(guò)給我敘述了一遍。原來(lái)z先生之所以被經(jīng)銷(xiāo)商譴責(zé)走，是因?yàn)榉噶巳齻€(gè)連他自己都不知道的錯(cuò)誤：
1.剛來(lái)時(shí)，經(jīng)銷(xiāo)商處于某種目的，請(qǐng)z先生洗了個(gè)澡，搓了場(chǎng)麻將；后來(lái)，z先生曾多次要求經(jīng)銷(xiāo)商去此場(chǎng)所娛樂(lè)。
2.未給經(jīng)銷(xiāo)商打招呼，z先生直接進(jìn)入經(jīng)銷(xiāo)商倉(cāng)庫(kù)，而且拿走了幾包產(chǎn)品自己私用。
3.因?yàn)榻?jīng)銷(xiāo)商代理品牌多，一個(gè)業(yè)務(wù)人員要負(fù)責(zé)幾個(gè)牌子，而z先生暗中對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的業(yè)務(wù)人員說(shuō)專(zhuān)做某某產(chǎn)品，不要去管別的牌子。
第一條，經(jīng)銷(xiāo)商認(rèn)為z先生容易拉攏；
第二條，經(jīng)銷(xiāo)商認(rèn)為此人愛(ài)貪小利，同時(shí)對(duì)自己不敬；
第三條，觸動(dòng)了經(jīng)銷(xiāo)商的利益。
作為z先生，在市場(chǎng)上混跡了多年，而且在某某知名品牌公司也做了幾個(gè)年頭，卻在做人的問(wèn)題上栽了跟頭。最后，z先生不得不離開(kāi)這個(gè)市場(chǎng)。
從這個(gè)事例可以看出，業(yè)務(wù)人員如何與經(jīng)銷(xiāo)商處理好關(guān)系確實(shí)是一門(mén)藝術(shù)。要想做一個(gè)善于和經(jīng)銷(xiāo)商打交道的業(yè)務(wù)人員，除了具備良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力外，我認(rèn)為必須做到以下幾點(diǎn)：
一、要加強(qiáng)自身的修養(yǎng)。古人云：“正心、修身”，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”，不要輕易接受客戶的宴請(qǐng)。俗話說(shuō)：“吃人嘴軟，拿人手短”。吃了客戶一餐飯，客戶可能要你拿出十倍于飯錢(qián)的市場(chǎng)費(fèi)用來(lái)回饋。
如何建立良好的同學(xué)關(guān)系心得體會(huì)篇十六
和周?chē)娜颂幒藐P(guān)系非常重要，只有這樣，你才能營(yíng)造一個(gè)舒適的工作環(huán)境，愉快地做事，以下是我們?cè)O(shè)計(jì)的一些典型的辦公室場(chǎng)景并為你提供了最佳應(yīng)對(duì)方法。
個(gè)性沖突
就算是站在一邊觀看他人之間發(fā)生個(gè)性沖突，也不是令人愉快的事情，如果你自己也介入其中，那就更糟了。你必須接受這樣一個(gè)事實(shí)：這個(gè)人是一個(gè)同事，而非朋友，并且告訴自己，我不需要這個(gè)人喜歡我，我只要把自己的工作做好就行了。
與同事發(fā)生沖突
方法1：遠(yuǎn)離危險(xiǎn)地帶。沖突是雙方面的，如果你堅(jiān)持不被激怒，不參與沖突的話，另一方就會(huì)放棄，因?yàn)榧酪粋€(gè)不會(huì)發(fā)火的人并沒(méi)有多少樂(lè)趣。
方法2：保持距離。如果可能的話，就逃離現(xiàn)場(chǎng)，為什么要和別人僵持不下，破壞自己的好心情呢？如果你不可能離開(kāi)的話，就盡量克制自己不要發(fā)表意見(jiàn)，以避免沖突。
方法3：不要失去控制。如果你沉迷于一個(gè)問(wèn)題，并且將其大肆張揚(yáng)的話，這是在浪費(fèi)你的生命。如果你能低調(diào)處理的話，遇到的問(wèn)題很快地就不成為問(wèn)題了。將精力放在你喜歡的人和你喜歡的工作上吧。
與老板失和
方法1：清楚地了解你和老板之間發(fā)生問(wèn)題的起因，你才能夠分別對(duì)待不同的問(wèn)題。同時(shí)，應(yīng)認(rèn)識(shí)到老板所做的決定對(duì)老板的重要性，你也許需要妥協(xié)。
方法2：決定你的接受限度――哪些你會(huì)接受，哪些你堅(jiān)決不接受。你也許會(huì)容忍老板粗心大意的毛病，但是在為老板圓謊的問(wèn)題上，你也許會(huì)和老板劃清界限。如果同事也為同樣的事情煩惱，你可以從他們那兒獲得支持，一同和老板進(jìn)行理論。
方法3：和老板理論之前，進(jìn)行充分的準(zhǔn)備和排練，要有自信，但不要表現(xiàn)得粗魯和有侵略性。告訴老板問(wèn)題出在哪兒，并且提出解決方案。如果他遇事推諉，拒絕解決問(wèn)題，你可以建議他在你提出問(wèn)題之后立即解決。解釋而非威脅，弄明白你接受的底線并且堅(jiān)持下去。
如果你是老板
方法1：不要過(guò)分介入。當(dāng)一些團(tuán)隊(duì)成員在爭(zhēng)論或冷戰(zhàn)時(shí)，不要介入，不要試圖進(jìn)行調(diào)解。他們是成年人，讓他們自己解決，不過(guò)，你必須說(shuō)明白，你要求他們及時(shí)出色地完成工作。
方法2：不要太兇惡，也不要太溫和。叫喊和威脅解決不了問(wèn)題，但也不要試圖取悅每一個(gè)職員，這兩種取向都非常糟糕，達(dá)不到任何效果。相反地，要直接、坦白、準(zhǔn)確無(wú)誤地告訴下屬你的期望。如果有些人變懶惰了，就給他們定下最后期限：有禮貌地、清楚明白地告訴他們，你不會(huì)接受任何借口。
方法3：不要玩“最喜歡”的游戲。即使在團(tuán)隊(duì)中，有一個(gè)“親近的”候選人存在，你也要保持友好和中立。
方法4：如果你感覺(jué)到緊張或不知如何提高時(shí)，你可以向你的上司尋求支持和建議。但是不要讓上司介入，要自己處理這些問(wèn)題，如果你希望下屬仍然尊重你的話。
與外來(lái)人員共事
方法1：練習(xí)你的人際交往技巧。你很有可能和廣泛人群接觸，因此，努力和他們所有人都保持良好關(guān)系就非常重要了。平等地對(duì)待每一個(gè)人，對(duì)人禮貌、友好，尊重他們。
方法2：不要打擊任何人。你認(rèn)為是傻瓜的雇主可能為公司帶來(lái)一份重要的契約。所以，保留你的判斷，培養(yǎng)出友好的聲音和溫暖的笑容。
方法3：將個(gè)人情感放在一邊。如果你實(shí)在不能和某人友好相處，那你只好苦笑著忍受他了。例外的情況是他侮辱你，或公開(kāi)挑釁，這時(shí)候，你有權(quán)就他們的行為向上司抱怨。
提升以后
不要尋求他們的認(rèn)可。如果你等著前同事認(rèn)可你做的任何事，你將很失敗。因?yàn)槟愕奶嵘瑫?huì)讓一些心存忌妒的同事等著發(fā)現(xiàn)你的錯(cuò)誤；另外，他們不是你尋求認(rèn)可的人――你的老板才是；不要對(duì)他們吹毛求疵，尤其在你剛提升的時(shí)候要讓氣氛輕松一些，對(duì)一些不重要的事，例如早退了幾分鐘之類(lèi)的，不要看得太嚴(yán)重；做一個(gè)好榜樣。準(zhǔn)時(shí)上班，努力工作，待人友好：表現(xiàn)出你愿意投入地做好一切工作。但是，不要做出好像只有你一個(gè)人才能解決事情或做出決定的樣子。
如何建立良好的同學(xué)關(guān)系心得體會(huì)篇一
孩子之間的友誼比成人間的友誼更簡(jiǎn)單更純粹，但并不意味著這種友誼不深厚。良好的人際關(guān)系有助于孩子建立健全的性格，對(duì)孩子整個(gè)人生的發(fā)展有著重要的影響。下面是小編給大家搜集整理的如何幫助孩子改善人際關(guān)系。希望可以幫助到大家!
1、為孩子創(chuàng)造接觸外界的條件
作為父母應(yīng)當(dāng)多帶孩子接觸外界，給他們提供更多能夠與他人交往的機(jī)會(huì)，同時(shí)不斷的鼓勵(lì)孩子和其他人交朋友。從兩歲左右開(kāi)始，孩子們之間會(huì)開(kāi)始有互動(dòng)，孩子會(huì)越來(lái)越喜歡跟同齡的小朋友一起玩耍。家長(zhǎng)應(yīng)鼓勵(lì)孩子多結(jié)交朋友，帶領(lǐng)孩子去熟人家做客，讓孩子與同齡的伙伴一起游戲。也可以請(qǐng)小伙伴到自己家里做客，家長(zhǎng)可在家里提供游戲場(chǎng)所和道具，組織小朋友們一起游戲和活動(dòng)。
2、培養(yǎng)孩子懂禮貌的社交禮儀懂禮貌的孩子更容易被小伙伴接納，家長(zhǎng)們要注意在日常生活中培養(yǎng)一些社交禮儀，幫助孩子更快速地融入到小伙伴中去。比如，當(dāng)孩子為我們端來(lái)一杯水的時(shí)候我們也對(duì)孩子說(shuō)一句謝謝;帶孩子外出遇到鄰居朋友，主動(dòng)教孩子跟大家打招呼;送孩子去幼兒園見(jiàn)到老師和同學(xué)互相問(wèn)個(gè)好;當(dāng)孩子不小心撞到別人時(shí)要及時(shí)說(shuō)句"對(duì)不起";當(dāng)別的小伙伴做得好時(shí)給予鼓掌和贊美等等。
3、懂得接納孩子的特性在剛開(kāi)始的階段，孩子會(huì)不懂得分享和合作，家長(zhǎng)們要尊重孩子的個(gè)人意愿，不要強(qiáng)迫孩子去分享，只要假以時(shí)日地進(jìn)行引導(dǎo)，孩子會(huì)慢慢接受。在群體活動(dòng)中，有的孩子屬于主意多喜歡表達(dá)善于主導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)型，而有些孩子可能屬于安靜地旁觀型或順從的配合型。無(wú)論孩子屬于哪種類(lèi)型，家長(zhǎng)都不要用成人的觀點(diǎn)來(lái)評(píng)價(jià)好壞，接納孩子的特性會(huì)有助于孩子更好地融入群體。
4、協(xié)助孩子處理人際交往中的小問(wèn)題孩子在融入集體的過(guò)程中可能會(huì)受到冷遇排斥，遇到這種情況時(shí)，家長(zhǎng)應(yīng)該及時(shí)發(fā)現(xiàn)并給予安慰和支持。不要太過(guò)急于帶孩子離開(kāi)或再次把孩子推回到群體中，要給孩子一個(gè)緩沖。家長(zhǎng)可以在了解問(wèn)題之后幫助孩子尋找事情的根源，引導(dǎo)孩子自己面對(duì)及解決眼前的問(wèn)題。
5、尊重孩子選擇朋友的權(quán)利有些家長(zhǎng)擔(dān)心自己的孩子被別的孩子欺負(fù)，可能會(huì)有意無(wú)意地為孩子選擇朋友，限制孩子的自由交往。雖然家長(zhǎng)用心良苦，但這樣做代替了孩子的思維，而且會(huì)使孩子產(chǎn)生依賴(lài)性，不利于孩子社會(huì)獨(dú)立性的發(fā)展。所以我們應(yīng)該鼓勵(lì)孩子自己去尋找朋友，在孩童時(shí)期的孩子沒(méi)有真正意義上的"好"與"壞"，家長(zhǎng)只需要多多注意孩子的狀態(tài)，不需要幫他們抉擇要去交往的朋友人選。
孩子之間的友誼比成人間的友誼更簡(jiǎn)單更純粹，但并不意味著這種友誼不深厚。良好的人際關(guān)系有助于孩子建立健全的性格，對(duì)孩子整個(gè)人生的發(fā)展有著重要的影響。幫助孩子建立良好的人際關(guān)系，是家長(zhǎng)們不容忽視的"課題"。
我們經(jīng)常聽(tīng)到一些父母說(shuō):“我的孩子沒(méi)有朋友?！彼麄兪纸辜钡叵蛩苏?qǐng)教:“怎樣才能讓孩子找到玩伴?” 根據(jù)教育專(zhuān)家們的了解,沒(méi)有玩伴的小孩大致可分為兩大類(lèi):一類(lèi)是身心正常,但人際溝通失調(diào)或教育不當(dāng),導(dǎo)致小孩被排擠而失掉玩伴;另一類(lèi)是身心異常,如患緘言癥、自閉癥或智能不足,自己把自己“關(guān)起來(lái)”不去交朋友。 研究人員指出,患緘言癥的小孩,通常無(wú)法用言語(yǔ)和玩伴溝通,因此結(jié)交不到朋友。不過(guò),這類(lèi)小孩很可愛(ài),遇人總是面帶微笑,只要找出造成孩子緘言的心頭之結(jié),給予有效的教育幫助,他就會(huì)很快地和其他小朋友打成一片。
患自閉癥的小孩,全然生活在自己的幻想中,幾乎不愿意與任何人接觸。對(duì)于這類(lèi)小孩,父母應(yīng)與他親近,陪他說(shuō)話。
智能不足的兒童之所以被其他小朋友排斥,主要原因倒不是因?yàn)樗闹悄懿蛔?而是這類(lèi)小孩的語(yǔ)言可能有障礙,表達(dá)事物不清楚。
·對(duì)4-5歲孩子人際關(guān)系綜合能力的鉆研 對(duì)4-5歲孩子人際關(guān)系綜合能力的鉆研 一、問(wèn)題的提出 伴隨著社會(huì)進(jìn)一步提高，科學(xué)的提高，個(gè)體社會(huì)的加劇，及當(dāng)代的生活方式的革新與推廣，人與人之間的相處在社會(huì)現(xiàn)實(shí)日常生活中霸占的位置的愈來(lái)愈關(guān)鍵，并激.....·兒童人際關(guān)系調(diào)查四成孩子感到孤獨(dú) 兒童人際關(guān)系調(diào)查四成孩子感到孤獨(dú) 昨天，國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的兒童娛樂(lè)淘米網(wǎng)發(fā)布了一份 現(xiàn)代兒童人際關(guān)系 調(diào)查報(bào)告，全國(guó)15.6萬(wàn)余名少年兒童參加了這次調(diào)查。結(jié)果有37.2%的孩子表示 一直 、 經(jīng)常 及 有時(shí)候 會(huì)覺(jué)得孤獨(dú)，接近總調(diào)研人數(shù)的四成。
現(xiàn)代兒童的社交困難相比上一代有普...·準(zhǔn)媽媽需創(chuàng)造良好的人際關(guān)系 準(zhǔn)媽媽需創(chuàng)造良好的人際關(guān)系 培養(yǎng)內(nèi)心之愛(ài)，善待身邊的人，只有不自尋煩惱，才可保持愉快心情。 凡事多往美好的方面想，多包容，少抱怨，避免不良情緒郁結(jié)心頭。
心理學(xué)認(rèn)為，兒童在童年時(shí)期易出現(xiàn)個(gè)性心理結(jié)構(gòu)發(fā)展不完整的矛盾，這種矛盾的表現(xiàn)是多方面的，它可以表現(xiàn)在學(xué)習(xí)中。表現(xiàn)在性格缺陷上或人際關(guān)系中。如果表現(xiàn)在學(xué)習(xí)中，常會(huì)出現(xiàn)學(xué)習(xí)興趣不能正常發(fā)展，表現(xiàn)在性格上，易產(chǎn)生怯懦、退縮、自卑、自私或傲慢等性格傾向，而表現(xiàn)在人際關(guān)系中，比如您女兒這種情況，易從眾、隨大流、委曲求全。根據(jù)您介紹的情況來(lái)看，我認(rèn)為您女兒主要是兩種情況導(dǎo)致了委屈自己而維護(hù)友誼的病態(tài)心理。正如您所說(shuō)，她一直是個(gè)小干部，這使她時(shí)時(shí)處處對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，生怕一不小心得罪了同學(xué)、朋友而失去友誼和威信，于是只好委曲自己，過(guò)不快樂(lè)的日子?？梢哉f(shuō)，小干部的生涯束縛了她的個(gè)性結(jié)構(gòu)發(fā)展，而現(xiàn)在這種委曲求全，怕失去朋友的做法，既是個(gè)性缺陷的結(jié)果又是未來(lái)痛苦生活的原因。所以，您發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題非常及時(shí)，非常重要。
1、樹(shù)立孩子的自信心。一般情況下，自信心不足的孩子容易有從眾心理，您應(yīng)幫助她了解自己，知道自己的能力所在，告訴她只靠唯唯諾諾、委屈求全是交不到真正的朋友的。多向您孩子灌輸一些自我概念，加強(qiáng)她的自我意識(shí)，教會(huì)她說(shuō)“不”。
2、向孩子解釋人際關(guān)系的正確概念。兒童時(shí)期對(duì)是非的區(qū)分是很不清楚的，他們很難分清到底什么是真正健康的人際關(guān)系，以為只要有人圍著就算有朋友。所以，孩子很有可能因?yàn)閷?duì)人際關(guān)系的誤解而導(dǎo)致行為上的誤差。這種從眾心理會(huì)使兒童變得更加是非不清，養(yǎng)成缺乏主見(jiàn)、人云亦云的習(xí)慣。
3、培養(yǎng)孩子獨(dú)立生活的能力。有從眾心理的孩子獨(dú)立能力較弱，依賴(lài)性較強(qiáng)，因?yàn)榕率ニ蕾?lài)的對(duì)象，不得不附會(huì)別人。您孩子在做班干部時(shí)受到大家的尊敬，得到大家的贊揚(yáng)，這使她在心理上要依附同學(xué)們的贊揚(yáng)，很怕失去這份榮譽(yù)，所以才常常違背自己的意愿去做自己不愿做的事。因此，建議您多讓孩子獨(dú)立生活，對(duì)她講清楚如何看待榮譽(yù)和友誼。
4、穩(wěn)定孩子的情緒。焦慮多、情緒不穩(wěn)定的孩子愛(ài)產(chǎn)生從眾心理，您如果能多穩(wěn)定孩子的情緒，使她更堅(jiān)信自己的才能，她就會(huì)逐漸改變從眾心理，趨向穩(wěn)定性。
5、教孩子明辨是非的能力。委曲求全的另一個(gè)原因是孩子不能很好地明辨是非，雖然她也知道自己的做法是不正確的，但這種概念很模糊，還無(wú)法左右她的行動(dòng)。您必須向孩子灌輸非常鮮明的是非概念。
如何建立良好的同學(xué)關(guān)系心得體會(huì)篇二
在職場(chǎng)生存，不得不面對(duì)的一大問(wèn)題就是如何處理好人際關(guān)系，良好的人際關(guān)系有助于我們開(kāi)展工作，還對(duì)我們的職業(yè)發(fā)展有助益，建立職場(chǎng)良好人際關(guān)系的十大妙招。下面，就來(lái)看看建立良好人際關(guān)系的十大妙招。
一表人才：所謂“一表人才”，就是說(shuō)當(dāng)你與陌生人第一次見(jiàn)面時(shí)給對(duì)方留下的第一印象，我們都知道第一印象很重要，要給對(duì)方留下好的印象，特別是要讓對(duì)方在最短的時(shí)間記住你。那么我們自身的儀表、行為舉止都很重要；我們要注意自己的內(nèi)涵、修養(yǎng)等等，而這些不是一朝一夕就能養(yǎng)成的，要求我們?cè)谄綍r(shí)的生活當(dāng)中養(yǎng)成良好習(xí)慣。
兩套服裝：所謂“兩套服裝”，就是說(shuō)在什么樣的場(chǎng)合就要穿什么樣的衣服，你的穿著打扮要適合當(dāng)時(shí)的環(huán)境?！皟商追b”還告訴我們要隨和，做事情要隨機(jī)應(yīng)變，不能死搬硬套。
三杯酒量：所謂“三杯酒量”，就是說(shuō)一個(gè)人如果不會(huì)喝酒，人際關(guān)系不容易處理好。一個(gè)人要會(huì)喝酒，但是不能喝太多；適量能拉近人與人的關(guān)系，但過(guò)量就會(huì)“酒后亂性”；適量喝酒，無(wú)論是對(duì)身體還是對(duì)人際關(guān)系都有好處。
四圈麻將：所謂“四圈麻將”，就是說(shuō)一個(gè)人要愛(ài)好廣泛，跟什么樣的人說(shuō)什么樣的話、做什么樣的事情，他玩的東西你也要會(huì)玩，他喜歡的東西你必須去了解，但是你可以不用精通，求職面試《建立職場(chǎng)良好人際關(guān)系的十大妙招》。比如說(shuō)，人家跟你談最近的體育消息，但你就是不喜歡體育，你也不去了解，人家說(shuō)起時(shí)你就只能“丈二和尚”了。這也叫“放長(zhǎng)線釣大魚(yú)”。
五方交友：所謂“五方交友”，就是說(shuō)“東南西北中”五方，你不能排斥交友，你永遠(yuǎn)不知道你需要什么樣的朋友，跟什么樣的人交往到什么樣的程度你自己心中要有個(gè)衡量的標(biāo)準(zhǔn)，但是你不能排斥和他交友。
六出祁山：我們都知道“六出祁山”是說(shuō)諸葛亮六出祁山伐魏，明知不可為而為之。（創(chuàng)業(yè) ）所謂“六出祁山”，就是說(shuō)我們一個(gè)人承諾了別人、答應(yīng)了別人，雖然你做不到，你也要盡全力去做；要求我們只問(wèn)應(yīng)不應(yīng)該，少問(wèn)有沒(méi)有可能，要知道天下沒(méi)有不可能的事情。
七術(shù)打馬：“術(shù)”是法術(shù)，不同的方法方式?！按蝰R”，是打馬屁?！捌咝g(shù)打馬”，就是說(shuō)人前要稱(chēng)贊你的上司的決定，但是背后要獨(dú)自對(duì)他說(shuō)出不可取的地方。也就是說(shuō)70%的馬屁味道，30％的真誠(chéng)勸告。
八口吹牛：所謂“八口吹?！?，就是說(shuō)一個(gè)人不“吹牛”，那么人家就不知道你做過(guò)什么；一個(gè)人過(guò)分吹噓，所有的人又會(huì)對(duì)你沒(méi)有信任感；所以稍微夸大自己的貢獻(xiàn)是可以的，但是過(guò)分膨脹自己的能力不好。一個(gè)人談?wù)搫e人時(shí)，適當(dāng)夸大別人就是夸大自己；兩個(gè)人出去做事回來(lái)向上級(jí)報(bào)告，我說(shuō)的時(shí)候吹噓他，他說(shuō)的時(shí)候吹噓我，那么我們兩個(gè)人都被放大了，所以人要“吹牛”。關(guān)系有人前人后，要人捧人，功勞是推來(lái)推去的。
九分努力：所謂“九分努力”，就是要求我們要吃苦耐勞、任勞任怨、努力工作、努力學(xué)習(xí)、提高自己的能力。
十分忍耐：所謂“十分忍耐”，就是要求一個(gè)人要有忍力、耐力。一個(gè)人如果沒(méi)有忍耐能力，那么前九個(gè)不管做得怎么好都是等于零。
如何建立良好的同學(xué)關(guān)系心得體會(huì)篇三
職場(chǎng)中建立良好的人際關(guān)系需要學(xué)會(huì)人際交往的技巧和原則。下面是本站小編給大家搜集整理的關(guān)于職場(chǎng)中如何建立良好的人際關(guān)系文章內(nèi)容。希望可以幫助到大家!
一、要建立良好的人際關(guān)系。初涉及職場(chǎng)，單位所有人都會(huì)對(duì)你展現(xiàn)友善和友好，這是同事之間要互相幫助體現(xiàn)團(tuán)結(jié)友愛(ài)的職場(chǎng)明規(guī)則，因此，你可以和某些人刻意保持距離，但表面上還是應(yīng)該和單位不同層級(jí)的同事建立起熱情和友善的關(guān)系，哪怕對(duì)方只是一位勤雜工。當(dāng)然，凡事給別人留發(fā)揮的空間也是在給自己留下發(fā)揮的空間。
二、不參與任何的派系爭(zhēng)斗。職場(chǎng)如同江湖，每個(gè)人都在爭(zhēng)當(dāng)“老大”，因而會(huì)形成不同的利益團(tuán)體，也會(huì)形成明爭(zhēng)暗斗和勾心斗角。這些人表面上顯露出來(lái)的好象是積極進(jìn)取有超強(qiáng)的事業(yè)心，其實(shí)，勝者為王敗為寇，跟錯(cuò)了領(lǐng)導(dǎo)跑錯(cuò)了派系猶如女人嫁錯(cuò)了老公，絕對(duì)可以讓自己毫無(wú)立足之地，因此，初涉職場(chǎng)的人還是別摻和保持中立比較好。
三、小心應(yīng)對(duì)不要輕易樹(shù)敵。既然不要摻和到單位的派系斗爭(zhēng)，當(dāng)然也希望輕易成為派系斗爭(zhēng)的犧牲品，因此，要注意自己在單位發(fā)展和建立良好人際關(guān)系的時(shí)候，即便對(duì)方不可能成為你理想中的朋友，也千萬(wàn)別讓對(duì)方成為你事業(yè)上的敵人，更避免對(duì)方變成你的死對(duì)頭，保持基本禮儀和適當(dāng)距離是自我保護(hù)的最好方法。
四、謙恭請(qǐng)教展現(xiàn)虛心好學(xué)。對(duì)于自己不懂的工作多向同事請(qǐng)教，千萬(wàn)別不懂裝懂給別的同事造成工作上的困擾，甚至是給單位造成經(jīng)濟(jì)上或社會(huì)聲譽(yù)上的損失，畢竟所有人都喜歡有團(tuán)隊(duì)意識(shí)的同事，都喜歡和有協(xié)作精神的同事共事，因此，在你表達(dá)對(duì)同事欽佩欣賞之意的同時(shí)，讓對(duì)方給你一點(diǎn)工作上的指點(diǎn)和指導(dǎo)，可以給對(duì)方產(chǎn)生好感。
五、莫與同事發(fā)生金錢(qián)往來(lái)。同事之間每天朝夕相處人心隔肚皮的，在事業(yè)上已經(jīng)暗藏著許許多多切身利益的交匯點(diǎn)，因此，盡量不要再與同事發(fā)生經(jīng)濟(jì)上甚至是直接金錢(qián)上的往來(lái)，尤其是向同事借錢(qián)會(huì)涉及到你自己的隱私問(wèn)題，尤其是你相當(dāng)隱私的事情是不希望成為同事之間茶余飯后的談資。
六、為人低調(diào)鋒芒不要畢露。年青人初涉職場(chǎng)，有沖勁的干勁絕對(duì)是好事，但是，對(duì)于那些肯吃苦有超強(qiáng)能力的人來(lái)說(shuō)，鋒芒畢露絕對(duì)不是好事也會(huì)招來(lái)“殺生之禍”。雖然明規(guī)則提倡每一個(gè)人都要以事業(yè)為重。而真正以事業(yè)為重并成為單位業(yè)務(wù)骨干的人，大多得到的是受排擠被打壓的結(jié)局。
七、同事閑聊切莫觸及上司。和同事聊天時(shí)，往往話題會(huì)不知不覺(jué)的涉及到和自己工作有著密切聯(lián)系的頂頭上司，當(dāng)你的同事在說(shuō)批評(píng)上司的話或發(fā)牢騷渲瀉自己不滿時(shí)，你千萬(wàn)別出于禮貌而去應(yīng)承。明規(guī)則告訴我們“言及莫論人非”，而潛規(guī)則則將其透徹為“言及莫論人”，因?yàn)樯倭艘粋€(gè)“非”字，也就可以讓自己少一點(diǎn)失言的機(jī)會(huì)。
八、用腦子聽(tīng)話用眼神溝通。不管你從事的是什么工作，都需要用耳朵去聆聽(tīng)別人的說(shuō)話，并用嘴巴去和別人進(jìn)行溝通，其實(shí)，潛規(guī)則要求職場(chǎng)奮斗的人要用腦子去聽(tīng)話，要用眼神去進(jìn)行溝通。但凡事業(yè)成功都靠的就是“六分勤奮三分機(jī)遇和一分貴人相助”，因此，身處職場(chǎng)，多用腦子少說(shuō)話，尤其是需要用嘴巴進(jìn)行溝通時(shí)多用用腦子真的至關(guān)重要。
九、避免出現(xiàn)政治性的錯(cuò)誤。別以為從政的人才需要政治掛帥，其實(shí)在你事業(yè)的道路上政治是無(wú)所不在的，因此，要避免出現(xiàn)政治性的錯(cuò)誤很重要。比如，表現(xiàn)出對(duì)你不懂業(yè)務(wù)上司的蔑視或不屑一顧，越級(jí)報(bào)告，或是不看場(chǎng)合隨意打斷老板的笑話或公開(kāi)質(zhì)疑上司的管理理念等等，要知道政治是妥協(xié)的藝術(shù)，這些不明智的舉動(dòng)絕對(duì)會(huì)葬送你的事業(yè)前途。
十、具備實(shí)力才具有話語(yǔ)權(quán)。在職場(chǎng)，累積權(quán)力的基礎(chǔ)就在于如何盡快讓自己累積起足夠的專(zhuān)業(yè)實(shí)力。尤其是初涉職場(chǎng)的人，如何盡快成為領(lǐng)導(dǎo)放心的能夠獨(dú)擋一面的行家里手決定著自己是否能脫穎而出的關(guān)鍵，也是決定著自己能否事業(yè)有成和出人頭地的關(guān)鍵所在，畢竟就算是你有再花哨的政治藝術(shù)，肚子里一包稻草也是無(wú)法成就事業(yè)的。
1、融入同事的愛(ài)好之中
俗話說(shuō)“趣味相投”，只有共同的愛(ài)好、興趣才能讓人走到一起。小紅所在單位大部分同事都是男性的，中午吃飯時(shí)的短暫休息時(shí)間，同事們往往會(huì)聚集在一起談天說(shuō)地，可惜小紅總感覺(jué)到插不上嘴，起初的一段日子只能在旁邊遠(yuǎn)聽(tīng)。男同事們喜歡談?wù)摰脑掝}無(wú)非集中在體育、股票上面，不過(guò)他們即使不懂時(shí)裝的流行趨勢(shì)，也不妨礙他們與女同事的交流。不過(guò)要想和這些男同事搞好同事關(guān)系，首先得強(qiáng)迫自己去接受他們的一些感興和愛(ài)好。于是小紅每天開(kāi)始都“有意識(shí)”地關(guān)注體育方面的消息和新聞，遇到合適機(jī)會(huì)甚至還和男同事們一起去看球?！艾F(xiàn)在有了共同話題后，和男同事相處容易多了;每次和他們閑聊的過(guò)程中，也會(huì)將自己在工作中的一些感受和他們進(jìn)行交流，我們之間的工作友誼相互之間增進(jìn)了不少”，小紅如是說(shuō)。
2、不隨意泄露個(gè)人隱私
同事的個(gè)人秘密，當(dāng)然就是帶著些不可告人或者不愿讓其他人知道的隱情;要是同事能將自己的隱私信息告訴你，那只能說(shuō)明同事對(duì)你是足夠的信任，你們之間的友誼肯定要超出別人一截，否則她不會(huì)將自己的私密全盤(pán)向你托出。要是同時(shí)在別人嘴中聽(tīng)到了自己的私密被公開(kāi)后曝光，不要說(shuō)，她肯定認(rèn)為是你出賣(mài)了她。被出賣(mài)的同事肯定會(huì)在心里不止千遍地罵你，并為以前付出的友誼和信任感到后悔。因此，不隨意泄露個(gè)人隱私鞏固職業(yè)友情的基本要求，如果這一點(diǎn)做不好，恐怕沒(méi)有哪個(gè)同事敢和你推心置腹。
3、不要讓愛(ài)情“擋”道
宋佳和王彗是一對(duì)無(wú)話不談的好姐妹，兩人自工作以來(lái)，一直住在同一宿舍，每天一起上班、一起下班，幾乎到了形影不離的地步!一次偶然的機(jī)會(huì)，宋佳和王彗接觸到一個(gè)各方面條件優(yōu)越、長(zhǎng)得非常帥氣的男人，她們幾乎在同一時(shí)間，對(duì)這個(gè)男人都產(chǎn)生了好感!為了能和帥氣男人走得更近，宋佳和王彗突然象變了個(gè)人似的，她們不再是形影不離，而是單獨(dú)行動(dòng);后來(lái)，兩人為了此事，弄得反目成仇，多年的感情就此煙消云散。顯然，愛(ài)情“擋住”了兩人的友情，從她們同時(shí)喜歡上那個(gè)帥氣男人開(kāi)始，其實(shí)就宣布了她們多年的情誼就開(kāi)始走向決裂。因此，作為職業(yè)女人的你，最好獨(dú)自去處理自己情感生活，在愛(ài)情還沒(méi)有成熟前，即使最親密的朋友，也不要拖著一起去約會(huì)。否則，愛(ài)情將會(huì)成為友情的“絆腳石”。
4、閑聊應(yīng)保持距離
在辦公之余，同事之間相互在一起閑聊是一件很正常的事情;而許多人，特別是男同事在閑聊時(shí)，多半是為了在同事面前炫耀自己的知識(shí)面廣，同時(shí)向其他同事傳遞這樣一個(gè)信息，那就是：你們熟悉的，我也熟悉;你們不熟悉的，我也熟悉!其實(shí)這些自詡什么都知道的人知道的也不過(guò)是皮毛而已，大家只是互相心照不宣罷了。而作為女性的你，要是想滿足自己的好奇愿望，來(lái)打破砂窩地向?qū)Ψ桨l(fā)問(wèn)的話，對(duì)方馬上就會(huì)露餡了，這樣閑聊的時(shí)間自然不回太長(zhǎng)。這樣，不但會(huì)掃了大家的興趣，也會(huì)讓喜歡神“侃”的同事難堪;相信以后再閑聊的時(shí)候，同事們都會(huì)有意無(wú)意地避開(kāi)你的。因此，筆者建議各位女性朋友，在任何場(chǎng)合下閑聊時(shí)，不求事事明白，問(wèn)話適可而止，這樣同事們才會(huì)樂(lè)意接納你。
5、遠(yuǎn)離搬弄是非
“為什么總是和我作對(duì)?這家伙真讓人煩!”、“總是和我抬杠，不知道我哪里得罪他了!”……辦公室里常常會(huì)飄出這樣的飛短流言;要知道這些飛短流言是職場(chǎng)中的“軟刀子”，是一種殺傷性和破壞性很強(qiáng)的武器，這種傷害可以直接作用于人的心靈，它會(huì)讓受到傷害的人感到非常厭倦不堪。要是你非常熱衷于傳播一些挑撥離間的流言，至少你不要指望其他同事能熱衷于傾聽(tīng)。經(jīng)常性地搬弄是非，會(huì)讓單位上的其他同事對(duì)你產(chǎn)生一種避之惟恐不及的感覺(jué)。要是到了這種地步，相信你在這個(gè)單位的日子也不太好過(guò)，因?yàn)榈侥菚r(shí)已經(jīng)沒(méi)有同事把你當(dāng)回事了。
6、低調(diào)處理內(nèi)部糾紛
在長(zhǎng)時(shí)間的工作過(guò)程中，與同事產(chǎn)生一些小矛盾，那是很正常的;不過(guò)在處理這些矛盾的時(shí)候，要注意方法，盡量讓你們之間的矛盾公開(kāi)激化。辦公場(chǎng)所也是公共場(chǎng)所，盡管同事之間會(huì)因工作而產(chǎn)生一些小摩擦，不過(guò)千萬(wàn)要理性處理摩擦事件。不要表現(xiàn)出盛氣凌人的樣子，非要和同事做個(gè)了斷、分個(gè)勝負(fù)。退一步講，就算你有理，要是你得理不饒人的話，同事也會(huì)對(duì)你產(chǎn)生敬而遠(yuǎn)之的，覺(jué)得你是個(gè)不給同事余地、不給他人面子的人，以后也會(huì)在心中時(shí)刻提防你的，這樣你可能會(huì)失去一大批同事的支持。此外，被你攻擊的同事，將會(huì)對(duì)你懷恨在心，你的職業(yè)生涯又會(huì)多上一“敵人”。
7、切忌隨意伸手借錢(qián)
在同事們的印象當(dāng)中，吳靜是一個(gè)大大咧咧的人，無(wú)論是關(guān)系很好的同事還是關(guān)系一般的同事，她都能隨便開(kāi)口向他們借錢(qián)，有時(shí)同事的確身邊沒(méi)帶錢(qián)，吳靜就會(huì)當(dāng)面埋怨同事不夠交情，覺(jué)得都是同事一場(chǎng)，借點(diǎn)錢(qián)都這么困難，原來(lái)同事關(guān)系有都只是表面功夫;而被借錢(qián)的同事認(rèn)為覺(jué)得友誼出現(xiàn)了雜質(zhì)，甚至擔(dān)心自己的錢(qián)借給她會(huì)不會(huì)有去無(wú)回喲。特別是有一次，吳靜沒(méi)有如期將錢(qián)還給同事，同事立即對(duì)她產(chǎn)生了反感，認(rèn)為吳靜作為同事，竟然和她玩這一招，簡(jiǎn)直太過(guò)分了!而吳靜認(rèn)為自己不能按時(shí)還錢(qián)，不是她的本意，同事之間遇到點(diǎn)困難，難道不應(yīng)該伸手相援嗎?就是由于隨意借錢(qián)，而不及時(shí)還錢(qián)的毛病，讓吳靜很快在同事中間失去了人緣。因此，在萬(wàn)不得已的情況下，我們切忌隨意向別人伸手借錢(qián)，即使借了錢(qián)，也一定要記得及時(shí)歸還。
8、牢騷怨言要遠(yuǎn)離嘴邊
如何建立良好的同學(xué)關(guān)系心得體會(huì)篇四
專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員通?；ㄙM(fèi)很多時(shí)間去面對(duì)客戶。如果客戶離您很近，您的工作會(huì)比較輕松。當(dāng)客戶離您的公司比較遠(yuǎn)，您的工作將會(huì)碰到一些困難。對(duì)于后者情況，當(dāng)您想使用一些設(shè)備，例如浴室、員工餐廳、或者傳真機(jī)，如果您和客戶具有良好關(guān)系，這些請(qǐng)求很容易就可以得以滿足。
由此，建立良好的客戶關(guān)系顯得相當(dāng)重要。以下是您所應(yīng)知道的建立良好客戶關(guān)系的要點(diǎn)。
常為您的客戶考慮問(wèn)題。比如，他們的設(shè)備是不是逐漸老化而需要修復(fù)或者替換了?在交流之前，就需要考慮到這些。想想您該采用什么措施改進(jìn)他們的工作方法。當(dāng)他們征詢(xún)您的意見(jiàn)時(shí)，您就可以給他們提供有用的意見(jiàn)。如果技術(shù)人員能預(yù)料將來(lái)可能發(fā)生的問(wèn)題，您的幫助就會(huì)給客戶留下深刻的印象。
最容易使用戶不高興的就是什么消息也沒(méi)有從技術(shù)人員那里獲得。這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的道理，但很多人卻沒(méi)有在意。通常，一個(gè)電話就可以幫助與用戶建立橋梁。相對(duì)于聽(tīng)到壞消息而言，用戶更討厭什么消息也聽(tīng)不到。如果您真的不能常和用戶交流，最好能提供一個(gè)好的理由，并且保證一有消息就會(huì)通知他們。
另一方面，一旦您有了解決方案，就立即告知客戶。一個(gè)快速的解決方案總是最受歡迎的。記住所有與用戶交流的方式：電話、e-mail、傳真、私人會(huì)晤、信件等?？偸菄L試使用最適當(dāng)?shù)臏贤ń涣鞣绞?，您甚至可以將客戶?wèn)題的解決方案采用屏幕快照的文檔形式保存下來(lái)。這些文檔可以作為支持存儲(chǔ)庫(kù)的一部分，以免客戶以后詢(xún)問(wèn)同樣的問(wèn)題。
根據(jù)我的`經(jīng)驗(yàn)，用戶無(wú)意間就給出問(wèn)題答案，這種情況經(jīng)常發(fā)生。即使在非常模糊的問(wèn)題中，都存在著線索。讓他們展示問(wèn)題而不是去描述它們。這些線索將給您把握全局的機(jī)會(huì)，特別是當(dāng)問(wèn)題聽(tīng)起來(lái)十分奇怪的時(shí)候。
當(dāng)客戶向您展示他們的工作時(shí)，想想是否有更快的完成方法。這一過(guò)程您自己也會(huì)學(xué)到東西。我掌握的很多快捷鍵操作都是在觀看別人工作時(shí)學(xué)到的，其中很多小技巧書(shū)上都沒(méi)有提及。您也可以提供能源節(jié)省的意見(jiàn)或者建議一家更便宜的設(shè)備供應(yīng)商。通過(guò)這些，當(dāng)客戶需要幫助的時(shí)候，就會(huì)想起您。當(dāng)您的聯(lián)系能讓他們節(jié)省資金，他們就更樂(lè)意與您建立合作關(guān)系。
如何建立良好的同學(xué)關(guān)系心得體會(huì)篇五
大學(xué)是人際關(guān)系走向社會(huì)化的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折時(shí)期，往往在大學(xué)人們才開(kāi)始真正的脫離父母而獨(dú)自生活的環(huán)境。在大學(xué)里每個(gè)人都要接觸來(lái)自不同地方，不同習(xí)俗，不同性格的人。而是否能處理好這些人取決于你的人際交往能力。下面是本站小編給大家搜集整理的如何在大學(xué)期間建立良好的人際關(guān)系。
大學(xué)生的人際關(guān)系我們可以從三個(gè)理論來(lái)討論：人際關(guān)系，社會(huì)動(dòng)機(jī)，社會(huì)認(rèn)知。
(1)人際關(guān)系：狹義的人際關(guān)系是指人們?cè)诮煌^(guò)程中所形成的心理關(guān)系。在當(dāng)代大學(xué)生中很多人在開(kāi)始的交往中往往會(huì)很相信對(duì)方，信任程度比較高，相信對(duì)方不會(huì)故意占自己的便宜，認(rèn)為最后會(huì)達(dá)到大致的平衡，所以能夠容忍一時(shí)的不平衡。以致到最后發(fā)現(xiàn)自己過(guò)于付出，發(fā)現(xiàn)有太多的不平衡，此時(shí)就會(huì)選擇離開(kāi)對(duì)方，放棄這段關(guān)系，也會(huì)對(duì)人際關(guān)系感到厭煩。
適當(dāng)?shù)谋砺蹲约菏菍?duì)他人的信任，也是增加彼此之間距離，相互理解與信任的方式。
(2)社會(huì)認(rèn)知：在人際交往中要懂得自我知覺(jué)，也就是個(gè)人對(duì)自己的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)。在此包括了給他人的第一印象，建立良好的第一印象。人際關(guān)系是在人們的交往中產(chǎn)生的。交往伊始，誰(shuí)不想給對(duì)方留下一份美好的印象呢?同樣，誰(shuí)不想與留下好印象的人繼續(xù)往來(lái)，以此作為深入交往的基礎(chǔ)?在交往中也很注重自我的自尊，所以我們要在人際方面建立自尊，過(guò)分的去踐踏他人的自尊的話會(huì)導(dǎo)致失去一段友誼，在人際方面將會(huì)得到他人的冷面，冷語(yǔ)。
所以在人際中要懂得樹(shù)立自我自尊和保護(hù)他人自尊。
(3)社會(huì)動(dòng)機(jī)：動(dòng)機(jī)是引起，維持和促進(jìn)個(gè)體行動(dòng)的內(nèi)在力量。主要?jiǎng)訖C(jī)有：生理需要，安全需要，歸屬和愛(ài)需要，尊重需要，自我實(shí)現(xiàn)的需要。而當(dāng)代大學(xué)生的許多動(dòng)機(jī)是為了獲得更加優(yōu)秀的成績(jī)，讓老師去特意的關(guān)注自己，獲得學(xué)校榮譽(yù)，然而往往這些動(dòng)機(jī)以隱蔽的形式去獲取的時(shí)候會(huì)被學(xué)生厭惡，很難得到學(xué)生之間的友好關(guān)系，也許表面上是很好的關(guān)系，當(dāng)面臨各自利益沖突的時(shí)候，彼此之間就是陌生人一樣。
這樣的交際往往在大學(xué)里面是存在著很多，也是被批判的。
大學(xué)生自我保護(hù)意識(shí)很強(qiáng)，也就會(huì)形成自我意識(shí)，以自我為中心，不會(huì)去聽(tīng)取他人建議。這樣使彼此之間失去了溝通的能力。久而久之也就失去了語(yǔ)言上的交際。明顯存在于大學(xué)生中的心理問(wèn)題是，他們普遍不會(huì)處理人際關(guān)系，這些大學(xué)生在人際交往中，與同學(xué)或朋友發(fā)生矛盾和沖突時(shí)，多數(shù)人選擇了聽(tīng)之任之的態(tài)度。當(dāng)自己遭遇挫折時(shí)，多數(shù)人會(huì)采取默默承受的方式，只有少部分人會(huì)找人傾訴。因此，大學(xué)生之間發(fā)自?xún)?nèi)心的交流日趨減少，同學(xué)之間的關(guān)系逐漸冷淡。
然而，在調(diào)查中，很多大學(xué)生都表示，他們特別渴望與他人建立親密的人際關(guān)系。而往往又有許多的交往讓他們失去交往的信心，覺(jué)得在大學(xué)里不可能存在著友誼的交往，也就淡化了人際關(guān)系。
一、要熱情交往：人際關(guān)系是互動(dòng)的，不要總是消極地等待別人來(lái)主動(dòng)關(guān)心自己，而要主動(dòng)地與周?chē)耐瑢W(xué)交往溝通。開(kāi)放自我是有感染性的，你對(duì)別人開(kāi)放，別人也對(duì)你會(huì)開(kāi)放。當(dāng)對(duì)方走出故步自封、自我封閉的死圈子的時(shí)候，你不僅會(huì)對(duì)對(duì)方有更深一層地認(rèn)識(shí)，更重要的是對(duì)自己也會(huì)有新的認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)。
二、要理解尊重：每個(gè)人都有自己的氣質(zhì)和性格特點(diǎn)，不同的成長(zhǎng)背景和生活習(xí)慣，所以在與同學(xué)交往的過(guò)程中，如果能互相理解尊重，大家的關(guān)系就容易融洽，也會(huì)減少不必要的摩擦。
三、要以誠(chéng)相待：人與人的交往，最重要的是真誠(chéng)和善意，這也是做人的根本原則?？谑切姆?，虛偽傲慢的人是很難有朋友的。
四、要寬容諒解：俗話說(shuō)：“人無(wú)完人，金無(wú)赤足?！蔽覀冎?chē)耐瑢W(xué)都還處于成長(zhǎng)的階段，處理問(wèn)題會(huì)有很多不妥之處，在許多問(wèn)題上同學(xué)間也會(huì)有不同見(jiàn)解，這就要求能夠從對(duì)方的角度考慮問(wèn)題，相互諒解，就不會(huì)導(dǎo)致敵意。
五、消除依賴(lài)感：在人際交往中還有一種不健康的心態(tài)，就是依賴(lài)感過(guò)強(qiáng)的人，總是希望別人像父母兄姐一樣關(guān)心自己，凡事都要?jiǎng)e人替自己拿主意，這是缺乏獨(dú)立意識(shí)的表現(xiàn)。過(guò)強(qiáng)的依賴(lài)感還會(huì)發(fā)展成為控制欲，他們強(qiáng)求別人和自己一起學(xué)習(xí)，一起復(fù)習(xí)功課，向自己通報(bào)行動(dòng)計(jì)劃，甚至限制別人同其他同學(xué)的交往。
如何建立良好的同學(xué)關(guān)系心得體會(huì)篇六
在日常生活中我們常常會(huì)面臨著各種各樣的矛盾和問(wèn)題，對(duì)于這些矛盾和問(wèn)題我們要懂得和學(xué)會(huì)換位思考，將心比心，學(xué)會(huì)站在他人的立場(chǎng)去想問(wèn)題，學(xué)會(huì)理解他人在做出該決定和問(wèn)題時(shí)所面臨的處境和壓力，學(xué)會(huì)用一顆包容和體諒的心處理和他人的人際關(guān)系。
搞好大學(xué)的人際關(guān)系，更能促進(jìn)大學(xué)生的身心健康！
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誠(chéng)實(shí)守信是一個(gè)人立足社會(huì)的根本，如果一個(gè)人在于他人的相處中不會(huì)以誠(chéng)待人，堅(jiān)守諾言，那么他不會(huì)得到別人的信任，別人也不會(huì)對(duì)他產(chǎn)生安全感，人與人之間如果沒(méi)有了相互信任所產(chǎn)生的彼此的紐帶和依聯(lián)，那么沒(méi)有人能夠交到真正真心的朋友，他的人際關(guān)系也將面臨困難。
在于他人產(chǎn)生矛盾的時(shí)候要學(xué)會(huì)退一步海闊天空，學(xué)會(huì)退讓也是一種進(jìn)步。正所謂水至清則無(wú)魚(yú)，人至察則無(wú)徒。在于他人產(chǎn)生矛盾時(shí)如果一味的爭(zhēng)強(qiáng)好勝，得理不讓人，即使你贏得了勝利但是往往失去的是一個(gè)朋友。所以與他人相處最重要的不是據(jù)理力爭(zhēng)，在不違反大原則的基礎(chǔ)上適當(dāng)?shù)耐俗屚鶗?huì)為你贏得為人大度的好印象。
友誼、愛(ài)情和親情是世界上最美麗的東西，他們是無(wú)價(jià)的，之所以說(shuō)人際關(guān)系的處理原則有互利原則，是站在人具有社會(huì)屬性這一根本性質(zhì)立場(chǎng)上的，一個(gè)人要存在和發(fā)展，離不開(kāi)和他人產(chǎn)生聯(lián)系，人要實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值就往往離不開(kāi)通過(guò)與他人建立互利關(guān)系從而實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值這一基本途徑。所以人與人之間的關(guān)系具有一種互惠互利的關(guān)系，我們不能片面的講求君子之交淡如水，在實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的大道上我們要學(xué)會(huì)用這一原則創(chuàng)造自己的價(jià)值，同時(shí)提升他人的價(jià)值。
在當(dāng)下這個(gè)網(wǎng)絡(luò)科技日新月異，交流共同日漸便捷的時(shí)代，我們接受信息的渠道和抒發(fā)感情的渠道越來(lái)越多，我們擁有了各種用來(lái)發(fā)表自己意見(jiàn)的手段和途徑，但是我們也漸漸失去了晴天他人、理解他人的耐心和時(shí)間。在和他人交往的過(guò)程中能夠懂得靜靜的傾聽(tīng)他人想法，這不僅僅是一種禮貌也是和他人構(gòu)建和諧交流環(huán)境的重要基礎(chǔ)，沒(méi)有這么一種修養(yǎng)那么在以后的人際交往中反而會(huì)失去主動(dòng)。
所以在和他人交談時(shí)，一定切記急于去發(fā)表自己的看法，不要無(wú)禮的打斷別人的談話，在弄清楚別人要表達(dá)的意思的時(shí)候，再去有理、有據(jù)、有節(jié)的表達(dá)自己的看法，這才是一個(gè)當(dāng)代社會(huì)有涵養(yǎng)的人應(yīng)該具備的素質(zhì)，這也是打通良好人際關(guān)系的第一條道路。
上面我論述了聽(tīng)的重要性，但是一個(gè)善于與人交流和溝通，能夠處理好自己的人際關(guān)系的人，不僅僅能夠當(dāng)一個(gè)合格的傾聽(tīng)者，更能夠很好的完成表達(dá)的任務(wù)。他人對(duì)你發(fā)表意見(jiàn)、尋求建議的時(shí)候，我們要做的是如何妥善的將自己的想法表達(dá)出來(lái)。擁有良好表達(dá)能力的'人，不僅僅可以很好的與他人溝通，更能夠讓他人聽(tīng)得舒服，愿意接受你所說(shuō)的言論。
在這里我們就要主義表達(dá)的禮貌、用詞的得當(dāng)和時(shí)機(jī)的準(zhǔn)確，在應(yīng)該表達(dá)時(shí)要勇于表達(dá)，在應(yīng)該傾聽(tīng)是學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。表達(dá)需要勇氣和智慧，更需要禮貌和準(zhǔn)確。只有在與人相處時(shí)把握好表達(dá)的分寸和力度才能為良好的人際關(guān)系打通第二條道路。
近些年來(lái)，在大學(xué)生群體中出現(xiàn)了一些心理問(wèn)題(“心理障礙”)，我們應(yīng)當(dāng)知道，“心理問(wèn)題”的出現(xiàn)不屬于人的先天性疾患，而是人們后天的生活境遇所致，心理出現(xiàn)了障礙的情況對(duì)未來(lái)的學(xué)習(xí)生活都會(huì)有極大的危險(xiǎn)。
有部分心理學(xué)專(zhuān)家這樣覺(jué)得，“當(dāng)人長(zhǎng)期獨(dú)處時(shí)，心理活動(dòng)就會(huì)朝向內(nèi)部，朝向自我”。這也就是心理學(xué)中所說(shuō)的心現(xiàn)象，例如“自閉、壓抑、孤獨(dú)、偏執(zhí)”等心理狀態(tài)和一些危險(xiǎn)問(wèn)題。而且長(zhǎng)期自閉的人，語(yǔ)言能力和心理的自我調(diào)節(jié)能力會(huì)趨于變小，內(nèi)心面對(duì)挫折的能力也漸漸衰退，以至于經(jīng)受不起一些小的生活問(wèn)題，再加上語(yǔ)言能力的不足會(huì)導(dǎo)致把這些心理問(wèn)題和困難無(wú)法與周?chē)挠H屬朋友交換，無(wú)處抒發(fā)，對(duì)心理健康上也是及其不力的。
盡管當(dāng)代大部分的大學(xué)生都不會(huì)出現(xiàn)比較嚴(yán)重的心理疾病，但由于“自卑而導(dǎo)致自閉”的現(xiàn)象，在大學(xué)生中間也是大有人在的。所以，大學(xué)生的性格開(kāi)朗，語(yǔ)言的交際能力強(qiáng)，都是有助于避免大學(xué)生在成長(zhǎng)過(guò)程中的出現(xiàn)過(guò)多的心理問(wèn)題的很好保證。不能一味的生活在自己狹小的生活圈子內(nèi)，多參與校方的提供的業(yè)余興趣活動(dòng)也是十分有必要的。
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在高校的生活的大學(xué)生們，離不開(kāi)學(xué)校和班級(jí)組織的各項(xiàng)集體活動(dòng)，所以學(xué)?；顒?dòng)的質(zhì)量的好壞就在潛移默化的影響到大學(xué)生們的性格和品行以及心理發(fā)展方向，好的集體活動(dòng)不光能學(xué)習(xí)到很多的文化知識(shí)和做人處事的道理，還能幫助提供大學(xué)生們良好的心理引導(dǎo)。營(yíng)造“團(tuán)機(jī)結(jié)協(xié)作、和諧相處”的集體氛圍是非常重要的。
所以，大學(xué)班級(jí)同學(xué)通過(guò)交流、探討、切磋，一方面增強(qiáng)了了解、促進(jìn)了友誼;另一方面，這種積極向上的集體氛圍容易形成共識(shí)，并在團(tuán)結(jié)互助的氛圍中不斷提高大學(xué)生處事的信心。但有部分大學(xué)生在參加集體活動(dòng)或在集體活動(dòng)中展現(xiàn)自己的某種才能時(shí)，切忌出風(fēng)頭、作秀、顯示個(gè)人的某些噱頭等等，有些嘩眾取寵的做事會(huì)適得其反。所以，健康向上的集體活動(dòng)還是離不開(kāi)好的組織者和監(jiān)督者。
高校的教師和學(xué)校的工作者，積極支持大學(xué)參與的過(guò)程中也不能忘記互助、互敬等基本原則，進(jìn)而全面發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)，為大學(xué)生能夠擁有健康的心理營(yíng)造出一個(gè)絕佳的學(xué)習(xí)生活環(huán)境而努力。
如何建立良好的同學(xué)關(guān)系心得體會(huì)篇七
俗話說(shuō)“趣味相投”，只有共同的愛(ài)好、興趣才能讓人走到一起。小紅所在單位大部分同事都是男性的，中午吃飯時(shí)的短暫休息時(shí)間，同事們往往會(huì)聚集在一起談天說(shuō)地，可惜小紅總感覺(jué)到插不上嘴，起初的一段日子只能在旁邊遠(yuǎn)聽(tīng)。男同事們喜歡談?wù)摰脑掝}無(wú)非集中在體育、股票上面，不過(guò)他們即使不懂時(shí)裝的流行趨勢(shì)，也不妨礙他們與女同事的交流。不過(guò)要想和這些男同事搞好同事關(guān)系，首先得強(qiáng)迫自己去接受他們的一些感興和愛(ài)好。于是小紅每天開(kāi)始都“有意識(shí)”地關(guān)注體育方面的消息和新聞，遇到合適機(jī)會(huì)甚至還和男同事們一起去看球。“現(xiàn)在有了共同話題后，和男同事相處容易多了;每次和他們閑聊的過(guò)程中，也會(huì)將自己在工作中的一些感受和他們進(jìn)行交流，我們之間的工作友誼相互之間增進(jìn)了不少”，小紅如是說(shuō)。
同事的個(gè)人秘密，當(dāng)然就是帶著些不可告人或者不愿讓其他人知道的隱情;要是同事能將自己的隱私信息告訴你，那只能說(shuō)明同事對(duì)你是足夠的信任，你們之間的友誼肯定要超出別人一截，否則她不會(huì)將自己的私密全盤(pán)向你托出。要是同時(shí)在別人嘴中聽(tīng)到了自己的私密被公開(kāi)后曝光，不要說(shuō)，她肯定認(rèn)為是你出賣(mài)了她。被出賣(mài)的同事肯定會(huì)在心里不止千遍地罵你，并為以前付出的友誼和信任感到后悔。因此，不隨意泄露個(gè)人隱私鞏固職業(yè)友情的基本要求，如果這一點(diǎn)做不好，恐怕沒(méi)有哪個(gè)同事敢和你推心置腹。
宋佳和王彗是一對(duì)無(wú)話不談的好姐妹，兩人自工作以來(lái)，一直住在同一宿舍，每天一起上班、一起下班，幾乎到了形影不離的地步!一次偶然的機(jī)會(huì)，宋佳和王彗接觸到一個(gè)各方面條件優(yōu)越、長(zhǎng)得非常帥氣的男人，她們幾乎在同一時(shí)間，對(duì)這個(gè)男人都產(chǎn)生了好感!為了能和帥氣男人走得更近，宋佳和王彗突然象變了個(gè)人似的，她們不再是形影不離，而是單獨(dú)行動(dòng);后來(lái)，兩人為了此事，弄得反目成仇，多年的感情就此煙消云散。顯然，愛(ài)情“擋住”了兩人的友情，從她們同時(shí)喜歡上那個(gè)帥氣男人開(kāi)始，其實(shí)就宣布了她們多年的情誼就開(kāi)始走向決裂。因此，作為職業(yè)女人的你，最好獨(dú)自去處理自己情感生活，在愛(ài)情還沒(méi)有成熟前，即使最親密的朋友，也不要拖著一起去約會(huì)。否則，愛(ài)情將會(huì)成為友情的“絆腳石”。
在辦公之余，同事之間相互在一起閑聊是一件很正常的事情;而許多人，特別是男同事在閑聊時(shí)，多半是為了在同事面前炫耀自己的知識(shí)面廣，同時(shí)向其他同事傳遞這樣一個(gè)信息，那就是：你們熟悉的，我也熟悉;你們不熟悉的，我也熟悉!其實(shí)這些自詡什么都知道的人知道的也不過(guò)是皮毛而已，大家只是互相心照不宣罷了。而作為女性的你，要是想滿足自己的好奇愿望，來(lái)打破砂窩地向?qū)Ψ桨l(fā)問(wèn)的話，對(duì)方馬上就會(huì)露餡了，這樣閑聊的時(shí)間自然不回太長(zhǎng)。這樣，不但會(huì)掃了大家的興趣，也會(huì)讓喜歡神“侃”的同事難堪;相信以后再閑聊的時(shí)候，同事們都會(huì)有意無(wú)意地避開(kāi)你的。因此，筆者建議各位女性朋友，在任何場(chǎng)合下閑聊時(shí)，不求事事明白，問(wèn)話適可而止，這樣同事們才會(huì)樂(lè)意接納你。
“為什么xx總是和我作對(duì)?這家伙真讓人煩!”、“xx總是和我抬杠，不知道我哪里得罪他了!”……辦公室里常常會(huì)飄出這樣的飛短流言;要知道這些飛短流言是職場(chǎng)中的“軟刀子”，是一種殺傷性和破壞性很強(qiáng)的武器，這種傷害可以直接作用于人的心靈，它會(huì)讓受到傷害的人感到非常厭倦不堪。要是你非常熱衷于傳播一些挑撥離間的流言，至少你不要指望其他同事能熱衷于傾聽(tīng)。經(jīng)常性地搬弄是非，會(huì)讓單位上的其他同事對(duì)你產(chǎn)生一種避之惟恐不及的感覺(jué)。要是到了這種地步，相信你在這個(gè)單位的日子也不太好過(guò)，因?yàn)榈侥菚r(shí)已經(jīng)沒(méi)有同事把你當(dāng)回事了。
在長(zhǎng)時(shí)間的工作過(guò)程中，與同事產(chǎn)生一些小矛盾，那是很正常的;不過(guò)在處理這些矛盾的時(shí)候，要注意方法，盡量讓你們之間的矛盾公開(kāi)激化。辦公場(chǎng)所也是公共場(chǎng)所，盡管同事之間會(huì)因工作而產(chǎn)生一些小摩擦，不過(guò)千萬(wàn)要理性處理摩擦事件。不要表現(xiàn)出盛氣凌人的樣子，非要和同事做個(gè)了斷、分個(gè)勝負(fù)。退一步講，就算你有理，要是你得理不饒人的話，同事也會(huì)對(duì)你產(chǎn)生敬而遠(yuǎn)之的，覺(jué)得你是個(gè)不給同事余地、不給他人面子的人，以后也會(huì)在心中時(shí)刻提防你的，這樣你可能會(huì)失去一大批同事的支持。此外，被你攻擊的同事，將會(huì)對(duì)你懷恨在心，你的職業(yè)生涯又會(huì)多上一“敵人”。
在同事們的印象當(dāng)中，吳靜是一個(gè)大大咧咧的人，無(wú)論是關(guān)系很好的同事還是關(guān)系一般的同事，她都能隨便開(kāi)口向他們借錢(qián)，有時(shí)同事的確身邊沒(méi)帶錢(qián)，吳靜就會(huì)當(dāng)面埋怨同事不夠交情，覺(jué)得都是同事一場(chǎng)，借點(diǎn)錢(qián)都這么困難，原來(lái)同事關(guān)系有都只是表面功夫;而被借錢(qián)的同事認(rèn)為覺(jué)得友誼出現(xiàn)了雜質(zhì)，甚至擔(dān)心自己的錢(qián)借給她會(huì)不會(huì)有去無(wú)回喲。特別是有一次，吳靜沒(méi)有如期將錢(qián)還給同事，同事立即對(duì)她產(chǎn)生了反感，認(rèn)為吳靜作為同事，竟然和她玩這一招，簡(jiǎn)直太過(guò)分了!而吳靜認(rèn)為自己不能按時(shí)還錢(qián)，不是她的本意，同事之間遇到點(diǎn)困難，難道不應(yīng)該伸手相援嗎?就是由于隨意借錢(qián)，而不及時(shí)還錢(qián)的毛病，讓吳靜很快在同事中間失去了人緣。因此，在萬(wàn)不得已的情況下，我們切忌隨意向別人伸手借錢(qián)，即使借了錢(qián)，也一定要記得及時(shí)歸還。
如何建立良好的同學(xué)關(guān)系心得體會(huì)篇八
職場(chǎng)上，建立良好的溝通關(guān)系十分重要的，那么，如何建立良好的溝通關(guān)系下面就由小編給大家介紹介紹吧，希望對(duì)大家有幫助。
有一位著名的銷(xiāo)售大師曾經(jīng)講過(guò)這樣的一句話： “在銷(xiāo)售任何產(chǎn)品之前，首先要銷(xiāo)售的是你自己這個(gè)人!”
在客戶心中往往會(huì)有“銷(xiāo)售員不值得信賴(lài)”或“他們總是糾纏不放”的惡劣印象。所以在銷(xiāo)售溝通的過(guò)程中，銷(xiāo)售人員要盡量弱化商業(yè)氛圍，不要讓客戶感覺(jué)到明顯的濃厚的商業(yè)氣氛。讓客戶感覺(jué)是跟你在溝通，跟一個(gè)朋友在溝通。
提示：
在工作和生活中隨處留意與產(chǎn)品相關(guān)的人或事，盡可能地拓展自己的人脈和增加銷(xiāo)售途徑。
別人沒(méi)有為你提供客戶資源的義務(wù)，要對(duì)那些為你提供信息的人表示感謝。
站在客戶的立場(chǎng)上分析問(wèn)題，這更有利于彼此之間的友好溝通。
盡量少用商業(yè)氣味太濃的語(yǔ)言和動(dòng)作，感性地與客戶溝通往往能達(dá)到更好的效果。
什么叫重復(fù)？就要把別人的話用自己語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)，讓對(duì)方感覺(jué)，你清楚、理解我的意思，這個(gè)觀念達(dá)成共識(shí)，共識(shí)一走攏，兩個(gè)人關(guān)系也就越好，這種比較成功。
舉例：
“李總，你剛剛又跟我講了兩個(gè)問(wèn)題，第一個(gè)，第二個(gè)，是這樣嗎？”
你看這一種方法比較成功，很簡(jiǎn)單就能建立溝通氛圍，拿回去就直接可以操作。
但是，你會(huì)發(fā)現(xiàn)有些客戶，他盡管可能學(xué)歷不見(jiàn)得高，但是他一定會(huì)有自己總結(jié)出來(lái)的人生感悟。
客戶：“一個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃隨著他的年齡段是不一樣的，我通過(guò)自己的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)了，20到30歲入對(duì)行，30到40歲呢你不要換行業(yè)，可以換公司。30到40歲叫做對(duì)事，40到50歲呢，關(guān)系比能力更重要，什么意思？要靠人脈賺錢(qián)。50歲以上要記得把錢(qián)花對(duì)地方。
“李總，麻煩你把剛剛的話再重新一遍好嗎？讓我專(zhuān)門(mén)記錄一下，您說(shuō)20到30叫什么？入對(duì)行？”
“對(duì)對(duì)對(duì)?！?BR> “30到40？做對(duì)事?！?BR> “非常好?！?BR> “40到50呢，關(guān)系比能力更重要，50歲呢？哎呀，這個(gè)50歲把錢(qián)花對(duì)地方，李總，發(fā)現(xiàn)你總結(jié)得太對(duì)了?！?BR> “這正是證明一句話，三人行行必有我?guī)?，以后您就是我的老師啊?！薄?BR> ok，你這話一出去，對(duì)方突然感覺(jué)到你拿支筆要開(kāi)始記他講的話，所以心里受到了莫大的尊重，這一招叫重復(fù)。
那么你怎么來(lái)用這個(gè)技巧呢？
一，對(duì)象要求。一般的，你要用的`對(duì)象，最好是年齡偏大，多數(shù)職業(yè)偏高，或者你一看就是戴眼睛，知識(shí)分子那種類(lèi)型，拿起你的筆要準(zhǔn)備記一記。
二，表情要木訥一點(diǎn)點(diǎn)，你就這么做。
要學(xué)會(huì)贊美對(duì)方，要去欣賞對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)。贊美最好的方法，我們認(rèn)為：第一，抓細(xì)節(jié)贊美。第二，眼神專(zhuān)注，表述一種真誠(chéng)。
銷(xiāo)售人員看著客戶：“李董，我發(fā)現(xiàn)你這個(gè)領(lǐng)帶跟它的顏色，搭配你的襯衫非常協(xié)調(diào)，一看這個(gè)（就知道）你是很有品位的人，想問(wèn)一下李董，你的領(lǐng)帶是從哪里買(mǎi)來(lái)的？”
你看，這句話你有沒(méi)有感覺(jué)很虛偽，其實(shí)沒(méi)有，為什么？
一、你抓住了細(xì)節(jié)，領(lǐng)帶去贊美人。二、你表現(xiàn)非常真誠(chéng)，眼神非常專(zhuān)注，這一招效果也十分明顯。
所以，你可以試想一下，如果是兩個(gè)人，一個(gè)大家都是談技術(shù)，談的呢，內(nèi)容談得很苦澀，干巴巴的。另外一個(gè)人呢，他不斷地開(kāi)始贊美你，欣賞你，甚至偶爾用一兩句贊美你，講得太過(guò)了，但是你更愿意跟哪一個(gè)人合作？我相信你一定會(huì)跟第二個(gè)，因?yàn)槲覀兘?jīng)常講一句話，“千穿萬(wàn)穿，馬屁不穿?！比吮仨氁眯蕾p一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)，這就是學(xué)會(huì)贊美對(duì)方。
舉例，“張總，你剛剛又跟我講了三點(diǎn)，第一點(diǎn)，第二點(diǎn)，第三點(diǎn)，是這樣嗎？是的。針對(duì)于第三點(diǎn)，我有一點(diǎn)點(diǎn)不成熟的想法，想跟你請(qǐng)教一下?！?這種就叫墊子。
什么叫肯定并認(rèn)同呢？點(diǎn)點(diǎn)頭，給與微笑，這是一種肯定。但是如果再加一個(gè)語(yǔ)言上的肯定，效果就來(lái)得更好了。我們把肯定并認(rèn)同呢，總結(jié)了四小句，回家可以對(duì)老婆、孩子可以用，可以對(duì)朋友可以用，對(duì)客戶也可以用。
（1）“李總，你說(shuō)得非常有道理，我也是這么想的?！?BR> 這一招效果非常好，叫肯定別人。
（2）“李總，我非常認(rèn)同您的觀念，我也是這么認(rèn)為的?！?BR> 你看這話出去，這樣子講以后，你今天認(rèn)同了小范圍，將來(lái)達(dá)成一大共識(shí)怎么樣，以后兩手抓，關(guān)系變好。
（3）“李總，我非常理解你此時(shí)此刻的心情，我非常理解?！?BR> “李哥，換成是我一定是跟你一樣的感受?！迸呐膶?duì)方。
這話出去讓對(duì)方有感動(dòng)，為什么？對(duì)方好不容易找了一個(gè)知己，你還跟人家討價(jià)還價(jià)嗎？你就這樣非常認(rèn)同他的價(jià)格，允許他跟你討價(jià)還價(jià)?？梢赃@么說(shuō)“李總，我非常理解你的心情，因?yàn)槊考夜疽欢ㄒ洷热?，總是希望找到價(jià)格上更合理的公司，所以我非常理解你?！边@話出去，對(duì)方感動(dòng)嗎？這是肯定的。
開(kāi)場(chǎng)的時(shí)候帶給客戶一個(gè)小禮物，拉近雙方的距離。
適當(dāng)?shù)馁澝揽蛻簟?BR> 用開(kāi)放式提問(wèn)，問(wèn)一些令客戶高興的問(wèn)題。
樹(shù)立自己專(zhuān)家又有親和力的形象。
明確的表明態(tài)度，表明我希望的溝通方式，并征求客戶的同意。例如，“x總，您的很多觀點(diǎn)，真的很棒，為了更好的了解您的想法，更好的為您服務(wù)，我想先向您請(qǐng)教一些問(wèn)題，您看可以嗎？”
如何建立良好的同學(xué)關(guān)系心得體會(huì)篇九
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與客戶之間的關(guān)系是十分重要的，那么房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人如何建立良好的客戶關(guān)系呢，下面我們一起來(lái)看看吧。
將客戶的.一系列資料（姓名、電話、地址、職業(yè)、性格、看房反饋等）記錄在案。
盡量將客戶的每一次接觸過(guò)程進(jìn)行詳細(xì)的記錄，以便掌握客戶的相關(guān)情況。
與客戶保持經(jīng)常性的聯(lián)系，既要有電話訪談，也要有資料拜訪，保持信息互通。
根據(jù)客戶的具體情況，站在客戶的角度為客戶著想，設(shè)計(jì)一個(gè)適合客戶的購(gòu)房或租房方案。
經(jīng)紀(jì)人自己說(shuō)100句好話，不如客戶說(shuō)一句好話。因此，作為經(jīng)紀(jì)人，要做到：
（1）服務(wù)好每一位客戶，產(chǎn)生良好口碑。
（2）多引用一些客戶的話，讓客戶告訴客戶。
（3）請(qǐng)一些關(guān)系客戶，讓他們向新的客戶解說(shuō)。
從客戶進(jìn)門(mén)開(kāi)始，就要有一種與客戶做朋友的準(zhǔn)備，并且在與客戶接觸過(guò)程中，自始至終都要保持朋友般的真摯情感，以情動(dòng)人，讓客戶在情感上產(chǎn)生共鳴。你向客戶傳授購(gòu)房或租房的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，客戶就會(huì)把你看作自己人。
如何建立良好的同學(xué)關(guān)系心得體會(huì)篇十
寫(xiě)上你的學(xué)校、系科，以及其他校園頭銜。有了名片就有了獲得對(duì)方聯(lián)系方式的理由。你可以有禮貌而尊敬地告訴對(duì)方，你非常欣賞他，希望交換一張名片。即使對(duì)方?jīng)]有，也可以要求對(duì)方留下聯(lián)系方式。得到名片或者其他聯(lián)系方法后要主動(dòng)給人發(fā)郵件或者短消息。
去聽(tīng)講座、會(huì)議，做各類(lèi)社會(huì)活動(dòng)的志愿者，實(shí)習(xí)，做社會(huì)調(diào)查，參與社會(huì)公益活動(dòng)乃至旅游。在學(xué)校里是很難發(fā)展社會(huì)關(guān)系的，適當(dāng)把周末與假期放在校外活動(dòng)上，這樣就進(jìn)入了非校園社會(huì)活動(dòng)圈。
他們有太多的推崇者，所以交往價(jià)值反而低。來(lái)自普通職業(yè)的社會(huì)朋友，如記者、個(gè)體戶、設(shè)計(jì)師、文秘、會(huì)計(jì)、咨詢(xún)顧問(wèn)都非常有價(jià)值，而且他們更容易交往，不會(huì)因?yàn)樘嗳俗分鸲p視別人。
致信別人時(shí)，盡量找到別人可以欣賞之處，不要太肉麻也不要太干巴巴；也可以適當(dāng)提點(diǎn)問(wèn)題，不要太多也不要太有攻擊性；還可以找點(diǎn)關(guān)聯(lián)性，比如你研究過(guò)別人的公司或者他寫(xiě)的文章；也可以提示點(diǎn)相似性，比如同鄉(xiāng)或者同學(xué)科。
你不比社會(huì)上的人強(qiáng)，也不比他們差，你總有一些只有校園里才有的新消息與趣事。
穿著要干凈整齊，儀表要熱情有禮，寫(xiě)信要積極向上。人們對(duì)于陌生人總是有戒意，正面形象會(huì)讓人產(chǎn)生與你交往的意愿，所以有時(shí)間的時(shí)候研究一下自己的形象，用心而不是用錢(qián)，留意而不是隨意。
如何建立良好的同學(xué)關(guān)系心得體會(huì)篇十一
1.認(rèn)識(shí)到你并非每次都正確，為了建立你的企業(yè)，你要做實(shí)驗(yàn)，最成功的企業(yè)家都經(jīng)歷過(guò)錯(cuò)誤，并從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)。你的行為以及你面對(duì)障礙時(shí)的反應(yīng)決定了你的聲譽(yù)好壞。時(shí)刻表現(xiàn)出誠(chéng)實(shí)、正直，這將有助于在你的關(guān)系圈中激發(fā)并產(chǎn)生積極性。不管你當(dāng)前的成功程度如何，時(shí)刻將你自己和你的企業(yè)積極的一面展示出來(lái)。
2.踏上快速路。建立良好的信譽(yù)意味著在與人交往時(shí)，時(shí)刻將他人的尊嚴(yán)和滿意度放在心上。即使在最后階段仍然全心全意，并且能夠接受人們與你不同的意見(jiàn)。一旦發(fā)現(xiàn)自己處于不良境地，尊重現(xiàn)實(shí)并尋找一個(gè)可行的解決方案。想想怎樣才能最好的扭轉(zhuǎn)這種局面，去尋找解決方案而不是對(duì)困難產(chǎn)生悲觀情緒，鼓勵(lì)別人與你合作而不是與你競(jìng)爭(zhēng)。
3.珍惜別人的時(shí)間，
時(shí)間是你最珍貴的商品之一。為你的每一次會(huì)談制定日程，并嚴(yán)格遵守，這樣你會(huì)建立起誠(chéng)實(shí)守信的聲譽(yù)。你的每個(gè)行動(dòng)都會(huì)影響你的人際關(guān)系，不僅影響那些與你直接接觸的人，還包括那些曾經(jīng)聽(tīng)人提及到你的人。通過(guò)比約定時(shí)間更早到達(dá)、準(zhǔn)備合適的信息、讓自己的言語(yǔ)準(zhǔn)確表達(dá)自己的思想，這些都可以表達(dá)你對(duì)對(duì)方的尊重。同樣，讓對(duì)方時(shí)刻了解項(xiàng)目的最新進(jìn)展，并把你已經(jīng)確定的即將發(fā)生的變化盡快通知對(duì)方，也可以讓對(duì)方獲得受尊重的感覺(jué)。此外，預(yù)見(jiàn)可能造成延誤的信息，并采取有效的補(bǔ)救措施也非常重要。有時(shí)一個(gè)電話就可以起到奇跡般的效果。
4.讓別人有機(jī)會(huì)來(lái)評(píng)論你。沒(méi)有比別人的評(píng)論能更好的證實(shí)你聲譽(yù)的方法了。期待受到表?yè)P(yáng)，讓你的顧客、銷(xiāo)售商以及同事來(lái)評(píng)論你的熱情和你的貢獻(xiàn)。
信譽(yù)可能并不會(huì)給你帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的利潤(rùn)，但是，信譽(yù)所能帶來(lái)的影響卻絕不應(yīng)該被低估的，贏得了信譽(yù)，也就是贏得了人們的信任與尊重，也就意味著有越來(lái)越多的會(huì)愿意與你合作或者為了你的商品而付錢(qián)。
如何建立良好的同學(xué)關(guān)系心得體會(huì)篇十二
顯然這有點(diǎn)自相矛盾，但人際質(zhì)量確實(shí)跟交往數(shù)量有很大關(guān)系。
如果你交游寥寥，一年四季只結(jié)交一兩個(gè)人，想想你還有那么多各種各樣不曾結(jié)識(shí)的人，那你確實(shí)很難認(rèn)識(shí)跟自己脾氣、愛(ài)好、觀念相投的人了。
而性格相投對(duì)牢固的人際關(guān)系又是如此關(guān)鍵，所以那樣你更難有機(jī)會(huì)建立良好的人際關(guān)系了。
相反，如果你經(jīng)常出去結(jié)識(shí)各種各樣的人，社交圈就會(huì)不斷擴(kuò)大，你會(huì)喜歡跟脾氣相投的人打成一片，而這些人極有可能成為你的好朋友、等等。
所以多結(jié)交朋友很重要。
當(dāng)兩個(gè)人發(fā)現(xiàn)彼此的信仰和興趣都很相像時(shí)，倆人的`關(guān)系必然會(huì)加深。確實(shí)，價(jià)值觀和興趣愛(ài)好都能搭建起牢固的情感紐帶。
我發(fā)現(xiàn)很多人的交談都比較泛泛。人們一般只會(huì)談些天氣、電視節(jié)目、電影明星八卦等瑣碎話題，很少觸及各自生活中他們最在乎的部分。
我覺(jué)得這樣大錯(cuò)特錯(cuò)，是扼殺一段人際關(guān)系的殺手锏。
應(yīng)該談些自己在乎的話題，讓別人知道你關(guān)心什么、相信什么。如果碰巧他們相信和在乎的事情剛好跟你的一樣，他們肯定會(huì)迫不及待地跟你分享。這樣你便能找到有趣的共同話題，你們的關(guān)系也會(huì)更加親密了。
許多人總想表現(xiàn)得完美無(wú)缺。他們不愿談起失敗經(jīng)歷，對(duì)自己的缺點(diǎn)遮遮掩掩，也從不說(shuō)些會(huì)使自己尷尬的事情。
可這一切都只是表象而已。或許你在某些人面前表現(xiàn)得很完美，但你很清楚自己并不完美，何況他們也看得出來(lái)。你是個(gè)人，人無(wú)完人，都會(huì)有缺點(diǎn)。
而且，藏起缺點(diǎn)只會(huì)讓你看上去漠然無(wú)情。你更像一尊大理石雕像，而不是活生生的人。而這樣更難讓別人從情感上接近你了。
人是在跟人打交道，而不是在跟理想打交道。請(qǐng)記住這一點(diǎn)，別怕在人面前顯露你的脆弱和感性，只有這樣才能使人際關(guān)系更進(jìn)一步。
我覺(jué)得坦誠(chéng)體現(xiàn)在人的思維、言談及舉止當(dāng)中。如果你能說(shuō)你所想、做你所說(shuō)，你便是個(gè)坦誠(chéng)的人。
坦誠(chéng)的性格非常重要，因?yàn)檫@樣人們才會(huì)信任你。人們相信你的評(píng)價(jià)會(huì)比較中肯，即便有時(shí)會(huì)忠言逆耳，人們也會(huì)相信你能遵守承諾。
這種信任是可靠人際關(guān)系的中流砥柱，對(duì)你的生活與工作都很重要。所以，盡管有時(shí)候要做到坦誠(chéng)并不容易，但還是試試吧。
與周?chē)娜颂拐\(chéng)相待，哪怕剛開(kāi)始這么做會(huì)傷害到他們。比起傷感情來(lái)，贏得他們的信任更為重要。而且，一定要踐行諾言。許下承諾前最好先想清楚，覺(jué)得是自己力所能及又非常樂(lè)意的事情時(shí)再作保證。
可靠人際關(guān)系的另一個(gè)頂梁柱就是支持。如果能在需要時(shí)伸出援手，不管是幾句安慰的話還是大刀闊斧的實(shí)際行動(dòng)，人與人之間的紐帶都能變得更加牢固。
當(dāng)然，你不可能隨時(shí)都能幫上每個(gè)人的忙。畢竟人的時(shí)間、精力和其他資源都是有限的。但是你可以區(qū)別出你生活中真正重要的人，然后盡可能在他們需要時(shí)提供幫助。
你對(duì)能在實(shí)際上給他們幫助，給他們帶來(lái)情感上的撫慰，而這能給你倆的關(guān)系帶來(lái)質(zhì)的飛躍。
只要心態(tài)正確、舉止得體，你可以管理好生活中的各類(lèi)人際關(guān)系，并盡可能地改善它們。
人際關(guān)系可靠了，你不僅更有成就感，還會(huì)感到自己與整個(gè)世界四通八達(dá)，覺(jué)得生活很有意義；你會(huì)很開(kāi)心，會(huì)珍惜當(dāng)下。全世界的機(jī)會(huì)都向你敞開(kāi)大門(mén)。
然后，你只需抓住那些機(jī)會(huì)就行。
如何建立良好的同學(xué)關(guān)系心得體會(huì)篇十三
大學(xué)生的性格特點(diǎn)決定了其人際交往的基礎(chǔ)只能是人格平等，以誠(chéng)相待。大學(xué)生之間存在差別，但他在交往中卻都刻意追求平等，強(qiáng)者不愿被迎合，弱者不愿被鄙視。因此，在學(xué)習(xí)生活工作特別是困難面前，互幫互助。“善大，莫過(guò)于誠(chéng)”，熱誠(chéng)的贊許與誠(chéng)懇的批評(píng)，都能使彼此間愿意了解、信任、傾訴、交心。
要做到這一點(diǎn)的關(guān)鍵是正確認(rèn)識(shí)自己的過(guò)去，忘記過(guò)去的輝煌或陰影，把大學(xué)生活作為一個(gè)新的起點(diǎn)，平靜地看待周?chē)娜撕褪拢３忠环N平和而理智的心態(tài)，謙虛待人。
每個(gè)人所隱藏的內(nèi)心世界，正是別人希望發(fā)現(xiàn)的奧秘，一般來(lái)說(shuō)只有暴露了自己的內(nèi)心，才能走進(jìn)別人的心里。當(dāng)你對(duì)別人作出一個(gè)友好的行動(dòng)，表示支持或接納他時(shí)，他的心理就會(huì)產(chǎn)生一種壓力，為保持自己的心理平衡，他便會(huì)對(duì)你報(bào)以相應(yīng)的友好行為。善于與人交談和一起娛樂(lè)，能恰當(dāng)分配時(shí)間與人交往、參加集體活動(dòng)，往往會(huì)取得思想上的溝通、感情上的融洽。
生活在相同的環(huán)境中，彼此間的合作不可避免。你應(yīng)該在別人午睡時(shí)，盡量放輕動(dòng)作；自己聽(tīng)音樂(lè)時(shí)戴上耳塞；有同舍室友親友來(lái)訪，熱情接待。
“勿以善小而不為”。當(dāng)你設(shè)身處地地為別人著想時(shí)，彼此合作的契機(jī)便已來(lái)臨。在與他人的競(jìng)爭(zhēng)中，倡導(dǎo)“公平公開(kāi)，既競(jìng)爭(zhēng)又以誠(chéng)相助，既競(jìng)爭(zhēng)又合作?！?BR> 。
便會(huì)覺(jué)得心理上的距離縮短了。另一方面，每個(gè)人都有保留自己意見(jiàn)和按照自己意愿去生活的權(quán)利，彼此只能用自己的思想去影響別人，而不可能強(qiáng)制改變別人。如果時(shí)時(shí)處處尊重和理解別人的選擇，不過(guò)高要求別人，就可以減少誤解，有豁達(dá)心胸，從而達(dá)到心理相容。
如何建立良好的同學(xué)關(guān)系心得體會(huì)篇十四
建立良好的人際關(guān)系，改善不盡如人意的人際狀況，都不是一朝一夕的事。下面就介紹一些建立良好人際關(guān)系的一些方法，不過(guò)要在一時(shí)間打破多年形成的思維模式是不易的，但只要你勇于嘗試，隨著時(shí)間的推移，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，一個(gè)嶄新的自我和一種新的人際關(guān)系的出現(xiàn)。
要建立良好的人際關(guān)系，首先是要完善自我，因?yàn)橛绊懭穗H關(guān)系的主要因素并不是個(gè)人的言辭與技巧，而是自身人格的完整以及個(gè)人具有良好的品德基礎(chǔ)。想一想你在對(duì)待同學(xué)、朋友時(shí)，是否做到尊重、友好 、誠(chéng)實(shí)、關(guān)心、禮貌、和信守諾言。如果你所扮演的是一個(gè)自命不凡的角色，那你的人際關(guān)系必然緊張，因?yàn)槿魏稳硕疾辉负鸵粋€(gè)虛偽、冷漠、不負(fù)責(zé)任的人打交道。一個(gè)人的內(nèi)涵比言辭更能影響到人際關(guān)系。處世技巧再高明，話說(shuō)得再動(dòng)聽(tīng)，沒(méi)有充實(shí)的內(nèi)涵，也很難得到人們的信任，就像沒(méi)有播種卻期望得到收獲一樣。
建立良好的人際關(guān)系，第二個(gè)要求是要學(xué)會(huì)站在對(duì)方角度看問(wèn)題。我們常喜歡根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)別人和認(rèn)為別人有同樣的需要。在與人打交道時(shí)，更多的是盯住別人的缺點(diǎn)和引起自己不快的.環(huán)境，而不從自身找原因。再次是對(duì)人要真誠(chéng)，真誠(chéng)是打開(kāi)心靈的鑰匙。真誠(chéng)是建立人與人之間信任的基礎(chǔ)，在做了錯(cuò)事或給別人帶來(lái)不便、煩惱時(shí)，誠(chéng)懇的道歉也是真誠(chéng)的一種表現(xiàn)。這話說(shuō)來(lái)容易，但如果你是一位領(lǐng)導(dǎo)，做起來(lái)也許會(huì)需要很大的勇氣。此外，同樣的錯(cuò)誤不應(yīng)重復(fù)，否則你的致歉也會(huì)被看作是不真誠(chéng)的。真誠(chéng)還體現(xiàn)了人格的統(tǒng)一，即以同樣的原則對(duì)待所有的人。
最后，在交往過(guò)程中，問(wèn)題的出現(xiàn)是關(guān)系改善的機(jī)會(huì)。對(duì)待一些麻煩，我們習(xí)慣性地感到不耐煩，心情不愉快，但如果換一個(gè)角度看問(wèn)題呢？比如:一個(gè)員工向領(lǐng)導(dǎo)提意見(jiàn)，領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)惱火，而應(yīng)表現(xiàn)出一種積極解決問(wèn)題的態(tài)度和行為，這不僅會(huì)密切與這個(gè)員工的關(guān)系，其他員工也會(huì)從中得到安全感和信任感。
如何建立良好的同學(xué)關(guān)系心得體會(huì)篇十五
這是我在市場(chǎng)上親眼見(jiàn)到的活生生的例子。
由于我和經(jīng)銷(xiāo)商長(zhǎng)期保持著良好的關(guān)系，我就關(guān)心地問(wèn)是怎么回事？經(jīng)銷(xiāo)商就把事情經(jīng)過(guò)給我敘述了一遍。原來(lái)z先生之所以被經(jīng)銷(xiāo)商譴責(zé)走，是因?yàn)榉噶巳齻€(gè)連他自己都不知道的錯(cuò)誤：
1.剛來(lái)時(shí)，經(jīng)銷(xiāo)商處于某種目的，請(qǐng)z先生洗了個(gè)澡，搓了場(chǎng)麻將；后來(lái)，z先生曾多次要求經(jīng)銷(xiāo)商去此場(chǎng)所娛樂(lè)。
2.未給經(jīng)銷(xiāo)商打招呼，z先生直接進(jìn)入經(jīng)銷(xiāo)商倉(cāng)庫(kù)，而且拿走了幾包產(chǎn)品自己私用。
3.因?yàn)榻?jīng)銷(xiāo)商代理品牌多，一個(gè)業(yè)務(wù)人員要負(fù)責(zé)幾個(gè)牌子，而z先生暗中對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的業(yè)務(wù)人員說(shuō)專(zhuān)做某某產(chǎn)品，不要去管別的牌子。
第一條，經(jīng)銷(xiāo)商認(rèn)為z先生容易拉攏；
第二條，經(jīng)銷(xiāo)商認(rèn)為此人愛(ài)貪小利，同時(shí)對(duì)自己不敬；
第三條，觸動(dòng)了經(jīng)銷(xiāo)商的利益。
作為z先生，在市場(chǎng)上混跡了多年，而且在某某知名品牌公司也做了幾個(gè)年頭，卻在做人的問(wèn)題上栽了跟頭。最后，z先生不得不離開(kāi)這個(gè)市場(chǎng)。
從這個(gè)事例可以看出，業(yè)務(wù)人員如何與經(jīng)銷(xiāo)商處理好關(guān)系確實(shí)是一門(mén)藝術(shù)。要想做一個(gè)善于和經(jīng)銷(xiāo)商打交道的業(yè)務(wù)人員，除了具備良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力外，我認(rèn)為必須做到以下幾點(diǎn)：
一、要加強(qiáng)自身的修養(yǎng)。古人云：“正心、修身”，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”，不要輕易接受客戶的宴請(qǐng)。俗話說(shuō)：“吃人嘴軟，拿人手短”。吃了客戶一餐飯，客戶可能要你拿出十倍于飯錢(qián)的市場(chǎng)費(fèi)用來(lái)回饋。
如何建立良好的同學(xué)關(guān)系心得體會(huì)篇十六
和周?chē)娜颂幒藐P(guān)系非常重要，只有這樣，你才能營(yíng)造一個(gè)舒適的工作環(huán)境，愉快地做事，以下是我們?cè)O(shè)計(jì)的一些典型的辦公室場(chǎng)景并為你提供了最佳應(yīng)對(duì)方法。
個(gè)性沖突
就算是站在一邊觀看他人之間發(fā)生個(gè)性沖突，也不是令人愉快的事情，如果你自己也介入其中，那就更糟了。你必須接受這樣一個(gè)事實(shí)：這個(gè)人是一個(gè)同事，而非朋友，并且告訴自己，我不需要這個(gè)人喜歡我，我只要把自己的工作做好就行了。
與同事發(fā)生沖突
方法1：遠(yuǎn)離危險(xiǎn)地帶。沖突是雙方面的，如果你堅(jiān)持不被激怒，不參與沖突的話，另一方就會(huì)放棄，因?yàn)榧酪粋€(gè)不會(huì)發(fā)火的人并沒(méi)有多少樂(lè)趣。
方法2：保持距離。如果可能的話，就逃離現(xiàn)場(chǎng)，為什么要和別人僵持不下，破壞自己的好心情呢？如果你不可能離開(kāi)的話，就盡量克制自己不要發(fā)表意見(jiàn)，以避免沖突。
方法3：不要失去控制。如果你沉迷于一個(gè)問(wèn)題，并且將其大肆張揚(yáng)的話，這是在浪費(fèi)你的生命。如果你能低調(diào)處理的話，遇到的問(wèn)題很快地就不成為問(wèn)題了。將精力放在你喜歡的人和你喜歡的工作上吧。
與老板失和
方法1：清楚地了解你和老板之間發(fā)生問(wèn)題的起因，你才能夠分別對(duì)待不同的問(wèn)題。同時(shí)，應(yīng)認(rèn)識(shí)到老板所做的決定對(duì)老板的重要性，你也許需要妥協(xié)。
方法2：決定你的接受限度――哪些你會(huì)接受，哪些你堅(jiān)決不接受。你也許會(huì)容忍老板粗心大意的毛病，但是在為老板圓謊的問(wèn)題上，你也許會(huì)和老板劃清界限。如果同事也為同樣的事情煩惱，你可以從他們那兒獲得支持，一同和老板進(jìn)行理論。
方法3：和老板理論之前，進(jìn)行充分的準(zhǔn)備和排練，要有自信，但不要表現(xiàn)得粗魯和有侵略性。告訴老板問(wèn)題出在哪兒，并且提出解決方案。如果他遇事推諉，拒絕解決問(wèn)題，你可以建議他在你提出問(wèn)題之后立即解決。解釋而非威脅，弄明白你接受的底線并且堅(jiān)持下去。
如果你是老板
方法1：不要過(guò)分介入。當(dāng)一些團(tuán)隊(duì)成員在爭(zhēng)論或冷戰(zhàn)時(shí)，不要介入，不要試圖進(jìn)行調(diào)解。他們是成年人，讓他們自己解決，不過(guò)，你必須說(shuō)明白，你要求他們及時(shí)出色地完成工作。
方法2：不要太兇惡，也不要太溫和。叫喊和威脅解決不了問(wèn)題，但也不要試圖取悅每一個(gè)職員，這兩種取向都非常糟糕，達(dá)不到任何效果。相反地，要直接、坦白、準(zhǔn)確無(wú)誤地告訴下屬你的期望。如果有些人變懶惰了，就給他們定下最后期限：有禮貌地、清楚明白地告訴他們，你不會(huì)接受任何借口。
方法3：不要玩“最喜歡”的游戲。即使在團(tuán)隊(duì)中，有一個(gè)“親近的”候選人存在，你也要保持友好和中立。
方法4：如果你感覺(jué)到緊張或不知如何提高時(shí)，你可以向你的上司尋求支持和建議。但是不要讓上司介入，要自己處理這些問(wèn)題，如果你希望下屬仍然尊重你的話。
與外來(lái)人員共事
方法1：練習(xí)你的人際交往技巧。你很有可能和廣泛人群接觸，因此，努力和他們所有人都保持良好關(guān)系就非常重要了。平等地對(duì)待每一個(gè)人，對(duì)人禮貌、友好，尊重他們。
方法2：不要打擊任何人。你認(rèn)為是傻瓜的雇主可能為公司帶來(lái)一份重要的契約。所以，保留你的判斷，培養(yǎng)出友好的聲音和溫暖的笑容。
方法3：將個(gè)人情感放在一邊。如果你實(shí)在不能和某人友好相處，那你只好苦笑著忍受他了。例外的情況是他侮辱你，或公開(kāi)挑釁，這時(shí)候，你有權(quán)就他們的行為向上司抱怨。
提升以后
不要尋求他們的認(rèn)可。如果你等著前同事認(rèn)可你做的任何事，你將很失敗。因?yàn)槟愕奶嵘瑫?huì)讓一些心存忌妒的同事等著發(fā)現(xiàn)你的錯(cuò)誤；另外，他們不是你尋求認(rèn)可的人――你的老板才是；不要對(duì)他們吹毛求疵，尤其在你剛提升的時(shí)候要讓氣氛輕松一些，對(duì)一些不重要的事，例如早退了幾分鐘之類(lèi)的，不要看得太嚴(yán)重；做一個(gè)好榜樣。準(zhǔn)時(shí)上班，努力工作，待人友好：表現(xiàn)出你愿意投入地做好一切工作。但是，不要做出好像只有你一個(gè)人才能解決事情或做出決定的樣子。