總結(jié)是對過去經(jīng)驗進行思考和反思的好機會。在寫總結(jié)之前,我們可以進行一些必要的數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計,從中發(fā)現(xiàn)趨勢和規(guī)律。總結(jié)是一種提煉經(jīng)驗和歸納知識的過程,以下是一些總結(jié)的典型范文,希望能幫助你更好地理解和掌握總結(jié)的技巧。
入職半年工作總結(jié)題目篇一
隨著現(xiàn)年的來臨,舊的一年在轉(zhuǎn)眼間已成過去,2016年既是剛過去的一年,也是我人生中出入社會的一年,在這一年當中,發(fā)生的事事非非,以及工作中的失誤與成績,還有對待工作的心態(tài)等等,現(xiàn)做個年度的工作總結(jié)??偨Y(jié)如下:
一、關于工作中的失誤
20__年9月1日那次上會是我人生工作中的第一次上會。所以對上會一系列的工作完全陌生,剛開始我還以為大家互相帶著在一起工作,可結(jié)果不是,因為每人分配的都有工作,并且都是獨立工作,領導把工作交給我們之后,幾乎就不再管了,只看工作之后的結(jié)果。我一下子沒有了主意,所以就出現(xiàn)了接站時接到人后不知道往哪兒送(之前沒去看停車的地方),同時接了很多人又不知道怎么安排,做完工作提早回到宿舍,早上每人叫床自己起不來,有一次差點遲到了,工作中臨時出了點狀況手忙腳亂等等問題。這些問題的出現(xiàn)最主要的就是工作態(tài)度不夠認真,輕視了工作的重要性,所以才會工作前沒有做好充分的準備,以致于工作中錯誤百出。記得有句話叫做:"知識決定高度,態(tài)度決定一切!"走入了社會,上了班,才真正體會這句話的含義,當沒有良好的認真負責的工作態(tài)度肯定做不好工作。
2016年一整年除了幾次會議接待外,主要的工作是雙語活動,雙語活動從前期的學習文件等準備工作到文件下來后的招商工作,以及后期的維護工作當中。從我自身來講出現(xiàn)的失誤如下:先是對文件的理解不夠透徹和深入,這方面我覺得我主觀上沒有什么大的失誤,最主要的是我根本從來沒經(jīng)歷過類似的事情,對其中的條條框框以及其中的政策還有各部門之間的關系等等,根本不懂,所以這方面出現(xiàn)了失誤,我個人認為這是難免的,這也就是形成人生經(jīng)驗的地方,為以后的工作奠定了基礎。我想當再做第二屆第三屆以及其他類似的工作就不會再出現(xiàn)這樣的失誤了!
之后,雙語活動開始招商了,又發(fā)生了資料不夠用的情況,這是最大的失誤,直接導致了招商工作一再延期,甚至整個活動的延期,這個失誤的出現(xiàn)有我們方面的原因,也有領導方面的原因。因為我們以為剛開始發(fā)給我們的資料就夠用了,壓根沒想到還需要自己上網(wǎng)去查,這方面領導剛開始沒做好充分的準備,也沒有提前做好安排,所以就整體導致了這個失誤的出現(xiàn)。我想這是我們所有人下次工作應該注意的地方!
再有就是招商時時常出現(xiàn)溝通不和不及時的失誤,這方面的問題主要是工作態(tài)度的表現(xiàn),由于對活動的重要性認識不夠,所以只顧打新電話把舊的電話沒有及時進行反饋,以后的工作中要端正態(tài)度作好每個工作的細節(jié)。
二、關于工作態(tài)度。
主要就是工作心態(tài)不夠成熟,有時還以為是在家,做什么都想依賴別人,獨立完成工作的能力比較弱,另外就是對待工作不夠認真負責,這在今后的工作當中必須要避免!
三、成績。
雖然工作中有很多的失誤和不足,但自我認為還是有點成績的。對公司發(fā)展的貢獻不敢說有但就自我能力的提高和完善上有了很大的進步。主要體現(xiàn)在年前的那次會議上,由于我和王姐被分配到"小人國"駐地再加上我屬于機動人員,哪邊有需要就會被安排到哪里去,所以分配給我的工作比較多,但我不再有恐懼感也沒有了依賴感,自己獨立地完成了工作,當然其中有很多的地方還需要改正的,比如總愛感情用事,所以與各方領導時有發(fā)生沖突,這其實也是心態(tài)的問題,工作心態(tài)不成熟在工作中總愛帶有感情,以后的工作中決心避免這類問題的發(fā)生。
現(xiàn)在是2017年了,進入了新的一年,成長了一歲,工作心態(tài)和工作能力也都有所提高,所以在新的一年里,以上出現(xiàn)的種.種失誤都必須避免,認認真真勤勤懇懇地工作,為公司也為自己,同時希望公司的事業(yè)更上一層樓!
入職半年工作總結(jié)題目篇二
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。你所見過的總結(jié)應該是什么樣的?下面是小編幫大家整理的入職半年工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
時間一晃而過,彈指之間,距離我到移動公司工作也將近半年時間了。在過去的半年里,公司領導和同事們對我悉心關懷和指導,再加上我自己的不懈努力和認真學習,使我迅速成長為一名合格的移動公司員工,并在工作中取得了一定的成績,但同時也存在了諸多不足之處。現(xiàn)對我這半年來的工作做一個簡單的總結(jié)。
作為一名剛剛走出校園的大學生,我對未來所要從事的工作充滿了熱情,迫切希望能為公司的發(fā)展做出自己的貢獻,但由于工作經(jīng)驗少,還需要進一步學習才能獨立開展工作。8月份我們到公司報道后,經(jīng)領導安排在各個部門實習。實習的過程就是學習的過程,經(jīng)過一段時間的實習,我熟悉了公司各部分的運作過程,對自己未來的工作職責也有了一個明確的概念。
在工作初期,我主要參與了“鄉(xiāng)情暢享”大型營銷活動,每日下鄉(xiāng)宣傳,前后持續(xù)一月有余,雖然很苦很累,但是對我是一個深刻的鍛煉,不僅磨礪了我吃苦耐勞的精神,更是讓我了解了工作不比上學,不管是與人溝通的能力,還是隨機應變能力我還很欠缺。最終在領導和同事的共同努力下,見證了中陽的'“鄉(xiāng)情暢享”業(yè)務量從全區(qū)倒數(shù)穩(wěn)步爬升到全區(qū)前列的全過程,受益匪淺。
之后我跟隨兩位客戶經(jīng)理學習客戶經(jīng)理的工作,從各種通類業(yè)務,到數(shù)據(jù)專線、集團v網(wǎng)、企業(yè)建站等等,逐漸了解了今后的主要工作內(nèi)容,兩位師姐對我也是傾囊相助,經(jīng)過各種理論知識的學習和實際的boss操作,已經(jīng)基本能夠獨立進行工作,當然我需要學習的東西還很多,畢竟欠缺的東西還很多。
臨近年末,半年來的工作讓我感悟頗多,現(xiàn)做一個小結(jié):
第一,在思想上,“正德厚生,臻于至善”作為一個移動人的核心價值觀,明確了我們的工作責任、社會責任和自我責任。因此,我們移動人只有堅持以強烈的社會責任感為使命,在工作中勇?lián)熑?,對自己嚴格要求,并不斷超越,才能打造中國移動卓越的運營體系,建設卓越的組織,培養(yǎng)卓越的人才。只要這樣,中國移動必將成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。
第二,在工作上,具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神。良好的工作技巧或方法是一名職業(yè)化員工不可或缺的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業(yè)化的成長道路上不斷地去積累和磨練,最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工作者。
第三,在溝通上,加強和同事的溝通,形成團隊作戰(zhàn)的強大力量。中國移動的服務理念就是:溝通從心開始。即要我們從內(nèi)心去信任團隊成員,并具備強烈的責任感。因為團隊合作是一種為達到既定目標所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神,這種精神的基石就是奉獻和寬容。所以我們團隊之間要大力、有效地溝通,講究奉獻和寬容別人,這樣才能發(fā)揮出團隊的巨大力量。
第四,總結(jié)經(jīng)驗,創(chuàng)新思路。創(chuàng)新在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著核心的地位,是一個企業(yè)不斷進步的靈魂。只有我們中國移動的每一位員工發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力,才能使我們中國移動的事業(yè)生生不息,為社會、為國家、為人民做出更大的貢獻。
未來的工作任重而道遠,我必須不斷加強個人素質(zhì),團結(jié)同事,為中陽移動的發(fā)展做出自己的一份力量!
入職半年工作總結(jié)題目篇三
光陰似箭,日月如梭,不知不覺中來xx工作就半年了。在xx上班的這短時間里,我深切的感受著累并快樂著。因為我對這份工作充滿激情,感覺到這里上班讓我煥然一新。
從xx年12月6號入職以來,這份工作就深深的吸引著我。也許是我和它有緣吧!在這里我和各位領導及周邊的同事喜愛那個出的都很融洽。剛剛上班那會兒,我對業(yè)務有些陌生,店長和同事們都很有耐心的指導我,至今我對產(chǎn)品價格和產(chǎn)品特點和不可發(fā)貨區(qū)域都很熟悉,這和她們的耐心指導是很密切的。所以,我很感謝她們在工作以及生活中的幫助。
在任何的部門都有規(guī)章制度,作為一名門市營業(yè)人員,我們要很好的鞏固老客戶,優(yōu)秀推銷員除了要有說服力、自信心和洞悉顧客心理的能力外,還要能經(jīng)常介紹公司的最新或最暢銷的產(chǎn)品,讓他們的業(yè)績充分的得到提升和發(fā)展:對于新客戶我們要認真仔細的介紹每一款產(chǎn)品給他們,讓他們對我們的產(chǎn)品完全深刻了解和認識,使他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。不關交易是否達成,都要不厭其煩地向顧客解釋使用方法,以建立彼此信心,訓練現(xiàn)實實地介紹產(chǎn)品的特色和性質(zhì),對于推銷者來說是十分必要的。
公司門市部是一個重要的部門。我們店面人員在顧客面前代表的不僅僅是我們自己,而是整個公司的形象,所以,永遠要保持著良好的心態(tài)和對工作的熱情。無論是打掃衛(wèi)生.配貨.理貨.還是接單,都要做到疏而不漏,在服務上要讓顧客感覺到溫馨,滿意。在細節(jié)上要讓領導省心,在自己的崗位上按部就班的工作,成長。
以上就是我的工作心得。在以后的日子里,我會繼續(xù)努力的工作。希望領導能夠多多指教,有什么不足和缺點說出來,好讓我改正。祝愿公司的業(yè)績蒸蒸日上!
入職半年工作總結(jié)題目篇四
光陰似箭,日月如梭,不知不覺中來永春工作就半年了。在永春上班的這短時間里,我深切的感受著累并快樂著。因為我對這份工作充滿激情,感覺到這里上班讓我煥然一新。
從20xx年12月6號入職以來,這份工作就深深的吸引著我。也許是我和它有緣吧!在這里我和各位領導及周邊的同事喜愛那個出的都很融洽。剛剛上班那會兒,我對業(yè)務有些陌生,店長和同事們都很有耐心的指導我,至今我對產(chǎn)品價格和產(chǎn)品特點和不可發(fā)貨區(qū)域都很熟悉,這和她們的耐心指導是很密切的。所以,我很感謝她們在工作以及生活中的幫助。
在任何的部門都有規(guī)章制度,作為一名門市營業(yè)人員,我們要很好的鞏固老客戶,優(yōu)秀推銷員除了要有說服力、自信心和洞悉顧客心理的能力外,還要能經(jīng)常介紹公司的最新或最暢銷的產(chǎn)品,讓他們的業(yè)績充分的得到提升和發(fā)展:對于新客戶我們要認真仔細的介紹每一款產(chǎn)品給他們,讓他們對我們的產(chǎn)品完全深刻了解和認識,使他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。不關交易是否達成,都要不厭其煩地向顧客解釋使用方法,以建立彼此信心,訓練現(xiàn)實實地介紹產(chǎn)品的特色和性質(zhì),對于推銷者來說是十分必要的。
公司門市部是一個重要的部門。我們店面人員在顧客面前代表的不僅僅是我們自己,而是整個公司的形象,所以,永遠要保持著良好的心態(tài)和對工作的熱情。無論是打掃衛(wèi)生。配貨。理貨。還是接單,都要做到疏而不漏,在服務上要讓顧客感覺到溫馨,滿意。在細節(jié)上要讓領導省心,在自己的崗位上按部就班的工作,成長。
以上就是我的工作心得。在以后的日子里,我會繼續(xù)努力的工作。希望領導能夠多多指教,有什么不足和缺點說出來,好讓我改正。祝愿公司的業(yè)績蒸蒸日上!
入職半年工作總結(jié)題目篇五
入職適應的狀態(tài)對其后期的專業(yè)成長起著至關重要的作用。今天本站小編為大家精心挑選了關于入職半年
年終工作總結(jié)
的文章,希望能夠很好的幫助到大家。
隨著現(xiàn)年的來臨,舊的一年在轉(zhuǎn)眼間已成過去,20xx年既是剛過去的一年,也是我人生中出入社會的一年,在這一年當中,發(fā)生的事事非非,以及工作中的失誤與成績,還有對待工作的心態(tài)等等,現(xiàn)做個年度的工作總結(jié)??偨Y(jié)如下:
一、關于工作中的失誤
20xx年9月1日那次上會是我人生工作中的第一次上會。所以對上會一系列的工作完全陌生,剛開始我還以為大家互相帶著在一起工作,可結(jié)果不是,因為每人分配的都有工作,并且都是獨立工作,領導把工作交給我們之后,幾乎就不再管了,只看工作之后的結(jié)果。我一下子沒有了主意,所以就出現(xiàn)了接站時接到人后不知道往哪兒送(之前沒去看停車的地方),同時接了很多人又不知道怎么安排,做完工作提早回到宿舍,早上每人叫床自己起不來,有一次差點遲到了,工作中臨時出了點狀況手忙腳亂等等問題。這些問題的出現(xiàn)最主要的就是工作態(tài)度不夠認真,輕視了工作的重要性,所以才會工作前沒有做好充分的準備,以致于工作中錯誤百出。記得有句話叫做:"知識決定高度,態(tài)度決定一切!"走入了社會,上了班,才真正體會這句話的含義,當沒有良好的認真負責的工作態(tài)度肯定做不好工作。
20xx年一整年除了幾次會議接待外,主要的工作是雙語活動,雙語活動從前期的學習文件等準備工作到文件下來后的招商工作,以及后期的維護工作當中。從我自身來講出現(xiàn)的失誤如下:先是對文件的理解不夠透徹和深入,這方面我覺得我主觀上沒有什么大的失誤,最主要的是我根本從來沒經(jīng)歷過類似的事情,對其中的條條框框以及其中的政策還有各部門之間的關系等等,根本不懂,所以這方面出現(xiàn)了失誤,我個人認為這是難免的,這也就是形成人生經(jīng)驗的地方,為以后的工作奠定了基礎。我想當再做第二屆第三屆以及其他類似的工作就不會再出現(xiàn)這樣的失誤了!
之后,雙語活動開始招商了,又發(fā)生了資料不夠用的情況,這是最大的失誤,直接導致了招商工作一再延期,甚至整個活動的延期,這個失誤的出現(xiàn)有我們方面的原因,也有領導方面的原因。因為我們以為剛開始發(fā)給我們的資料就夠用了,壓根沒想到還需要自己上網(wǎng)去查,這方面領導剛開始沒做好充分的準備,也沒有提前做好安排,所以就整體導致了這個失誤的出現(xiàn)。我想這是我們所有人下次工作應該注意的地方!
再有就是招商時時常出現(xiàn)溝通不和不及時的失誤,這方面的問題主要是工作態(tài)度的表現(xiàn),由于對活動的重要性認識不夠,所以只顧打新電話把舊的電話沒有及時進行反饋,以后的工作中要端正態(tài)度作好每個工作的細節(jié)。
二、關于工作態(tài)度。
主要就是工作心態(tài)不夠成熟,有時還以為是在家,做什么都想依賴別人,獨立完成工作的能力比較弱,另外就是對待工作不夠認真負責,這在今后的工作當中必須要避免!
三、成績。
雖然工作中有很多的失誤和不足,但自我認為還是有點成績的。對公司發(fā)展的貢獻不敢說有但就自我能力的提高和完善上有了很大的進步。主要體現(xiàn)在年前的那次會議上,由于我和王姐被分配到"小人國"駐地再加上我屬于機動人員,哪邊有需要就會被安排到哪里去,所以分配給我的工作比較多,但我不再有恐懼感也沒有了依賴感,自己獨立地完成了工作,當然其中有很多的地方還需要改正的,比如總愛感情用事,所以與各方領導時有發(fā)生沖突,這其實也是心態(tài)的問題,工作心態(tài)不成熟在工作中總愛帶有感情,以后的工作中決心避免這類問題的發(fā)生。
現(xiàn)在是20xx年了,進入了新的一年,成長了一歲,工作心態(tài)和工作能力也都有所提高,所以在新的一年里,以上出現(xiàn)的種種失誤都必須避免,認認真真勤勤懇懇地工作,為公司也為自己,同時希望公司的事業(yè)更上一層樓!
炎炎夏日,一派生機勃勃的綠意。我們坊嶺小學在市教育局、鎮(zhèn)中心中學的正確領導下,堅持以素質(zhì)教育為中心,堅持以為了孩子的一切為出發(fā)點,以提高教師素質(zhì)為核心,特別是提高以班主任為骨干的教師隊伍素質(zhì)為抓手,不斷加強教育教學管理,不斷提升學校的知名度,學校各項工作都走在了我鎮(zhèn)的前列。為發(fā)揚成績,找出差距,特對我校班主任培訓工作加以總結(jié)。
一、對班主任工作的認識
班主任的工作是培養(yǎng)人、教育人、塑造人的工作。班主任的工作要跟上時代,是德育工作的生命活力所在,他應該是一個不斷進取的過程,一直以來我們把班主任稱為德育工作者,他確實反映了班主任的主要工作內(nèi)容是對學生進行道德教育、思想政治教育、紀律教育等。現(xiàn)代家庭經(jīng)濟相對富裕,孩子在家中地位獨一無二,若教育不得法容易出現(xiàn)一些思想偏差。因此,重視兒童品德教育,提高學生的心理素質(zhì),是我們刻不容緩的任務。然而,要做好這項工作,僅憑傳統(tǒng)和經(jīng)驗是不夠的,還要遵循教育工作的客觀規(guī)律。為了確實提升班主任老師的整體素質(zhì)和管理能力,我們學校一直堅持對班主任工作進行定期總結(jié)和匯報,及時組織班主任進行相關的學習和交流,為更好的作好我校的班級管理工作而努力。下面就我校對班主任培訓工作情況做簡要匯報:
二、班主任培訓工作的具體措施
1、領導重視,認真組織
(1)我們學校一直堅持讓班主任老師除了學校組織的統(tǒng)一學習以外,自己加強學習,加強反思,加強合作,加強交流,讓一個人的經(jīng)驗變成更多人的財富。我們的月工作匯報,問題交流以及學期末的工作交流給班主任老師很大的幫助,他們可以在做中學,也可以在學中做,使得我校的班級管理水平一直保持著新鮮的活力,獲得了領導、家長和社會的一致好評。
(2)班主任的工作是瑣碎而又勞累的,特別對于低年級的班主任更是如此,學校領導在嚴格要求班主任的同時,對班主任待遇也給予了適當?shù)奶岣撸Y(jié)果按評估成績按一定的等級進行發(fā)放,雖然錢數(shù)不是太多,但是足以說明領導對班主任工作的重視,足以說明班主任工作的重要性,為了更好的作好班主任工作打下良好的基礎。
2、制定方案及時培訓
為了確實作好這項工作,我們特制定了
培訓方案
,選擇并確定了培訓內(nèi)容,根據(jù)教學的實際需要,我們還向班主任老師推薦相關的班主任管理方面的文章或者經(jīng)驗,讓老師們學有所依,做有所靠,在學習的基礎上進行再創(chuàng)新,從而提高自己的水平和能力。
3、確定對象,嚴格要求
對于小學教育工作者來說,每一個人都應該具有班級管理的能力,每一個人都應該以能夠作好班主任工作而自豪,我們希望我們的老師每個人都能作班主任,都能做好班主任,這些班主任老師都能很認真的參加每一次培訓活動,并且取得了很好的效果。
4、精選內(nèi)容,講求實效
我們選取的培訓和學習內(nèi)容有以下幾個方面
(1)曲阜市有關班主任管理的基本規(guī)定,探究班主任工作的一般規(guī)律和要求
(2)優(yōu)秀班主任工作的經(jīng)驗和方法
(3)關于如何調(diào)動學生學習的積極性,加強與任課教師密切配合,爭取家長的理解與支持方面的理論或案例。
(4)提高班主任工作中的案例分析和經(jīng)驗總結(jié)能力方面的內(nèi)容等等。
5、培訓方式靈活多變
6、認真考核,納入評估
老師們學習的效果如何,我們學校校委會組織編寫了考試題目,對每一個老師進行考核,老師們所取得成績納入學期末考核。
三、培訓踏實,效果顯著。
由于我們學校很注重老師們的學習和總結(jié)交流,很多班主任有自己的思想,同時,組織交流也使很多班主任老師有了學習的目標和榜樣,從而更好的推動整個班級的管理水平,這樣逐步形成了一個良性循環(huán),我們的班級工作也會越做越好,學校的管理也會越來越規(guī)范,爭取作出自己的特色。
千里之行,始于足下。我們坊嶺小學一定會以此次班主任培訓為契機,加強班主任的培訓工作,以班主任工作的提升為突破口,全面提高我校的教育教學水平,為創(chuàng)建人民滿意的學校再添一份力量。
20xx年10月至今,我已經(jīng)在xxx公司工作快一年了。在xxxx這個時刻傳遞著關懷與溫暖的大家庭里,領導諄諄的教誨讓我受益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;同事手把手的幫助讓我迅速成長,更快地步入工作的正軌、實現(xiàn)由學校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。將近一年的工作,讓我深刻體會到要做好基層工作,務必要轉(zhuǎn)變一個觀念,增強一種意識,加強四種能力。
第一,轉(zhuǎn)變觀念,由“要我工作”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙ぷ鳌?BR> 人們常說,思想決定行為,行為決定習慣,習慣決定命運。思想觀念的重要性可見一斑。正確的思想能引導我們成功,錯誤的思想則會把我們推向失敗。如果想要在事業(yè)上干出成績,那么我們就應該在思想上,切實做到由被動的“要我工作”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥摹拔乙ぷ鳌保瑖L試著去熱愛我的工作,而不是把它簡單地看成是自己謀生的手段。工作崗位有差別,但是工作本身卻沒有貴賤之分,無論從事的是什么工作,無論自己是否喜歡,我們都要自覺踐行“兩個至上”行業(yè)共同價值觀,情系xx、心系xx,盡心盡力做好自己的本職工作。
第二,增強責任意識,干好本職工作
責任是人們生存和發(fā)展的基本條件,人生在世需要承擔多種責任,諸如家庭責任、崗位責任、國家責任、社會責任等,責任意識是從事一切工作的首要條件。就煙葉生產(chǎn)技術員而言,責任是向煙農(nóng)宣傳烤煙生產(chǎn)優(yōu)惠政策,為煙農(nóng)算好經(jīng)濟賬,引領煙農(nóng)走上種煙致富之路;責任是深入每一戶煙農(nóng)、每一片煙田,認真調(diào)查了解,收集反饋煙農(nóng)和煙葉生產(chǎn)信息,并確保信息的時效性和準確性;責任是堅守崗位,責任是加強學習,提高個人綜合素質(zhì),將個人發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系起來。
第三,加強四種工作能力,提升工作效率
(一)加強溝通協(xié)調(diào)能力
相對大學校園環(huán)境而言,外面的世界確實很精彩,可也很復雜。我作為一個長期在象牙塔中生活的大學生,剛步入社會,從學歷上來講是研究生,而從社會經(jīng)驗來講則只是一個小學生。進入基層煙站,從事烤煙生產(chǎn)工作,面對的服務對象素質(zhì)千差萬別。在這樣的環(huán)境中,要很好地開展工作,就必須適應這個環(huán)境,必須要有和不同的人打交道的能力,協(xié)調(diào)好與領導、同事、煙農(nóng)等各方的關系,積極為自己創(chuàng)造一個好的工作環(huán)境。在將近一年的工作中,我逐漸從吱吱喳喳聽我說轉(zhuǎn)變?yōu)檎J認真真去傾聽,從一切以我為中心轉(zhuǎn)變?yōu)檎驹趧e人角度考慮問題。我懂得了與領導相處時,要尊重而不吹捧、請示而不依賴、主動而不越權;與同事相處時,要以誠相待、嚴己寬人、精誠合作;與煙農(nóng)相處時,要熱情誠懇、耐心細致、支持理解。
(二)加強獨立處理實際問題的能力
能夠獨立解決問題,需要極強的綜合能力和資源協(xié)調(diào)能力。開始工作時,由于工作經(jīng)驗欠缺、業(yè)務不熟練,面對一些突發(fā)事件時,我常常容易慌亂,總是不假思索地求助于老同志,思想上對他人的依賴性強。為了改變這種狀況,我抓緊時間熟悉業(yè)務,堅持多學、多問,先從獨立處理最小的事情開始,不斷地思考和改進,總結(jié)、積累處理問題的經(jīng)驗,在遇到類似問題時力求做得更好。
(三)加強不斷完善自我的學習能力
學習是獲取知識、信息、方法、技能、經(jīng)驗,以轉(zhuǎn)變觀念、開闊眼界、增長才識、提高能力的主要途徑,是一個人不斷成長的動力。工作意味著新的學習的開始。我們不但要學習本行業(yè)的知識,還要學習、接受其他行業(yè)外的知識。從配方施肥、高莖壯苗培育、膜下移栽、地膜等距標記移栽、有機肥集中堆制發(fā)酵、雙行凹壟覆膜栽培、上部葉一次性砍烤處理、散葉烘烤等先進實用的生產(chǎn)技術到公文寫作技巧、基本的職業(yè)禮儀,甚至是一些生活小常識等,都值得我們?nèi)ゲ粩嗟貙W習和積累的。
(四)加強調(diào)整自我心態(tài)的能力
心態(tài)決定人生的成敗。積極的心態(tài)可以使我們正視困難、獲得自信、知足常樂、贏得幸福;消極的心態(tài)則會使我們的心理和生理受到影響,大大降低工作效率。基層生活、工作條件艱苦,烤煙生產(chǎn)環(huán)節(jié)多、工作量大、服務對象多,個人情緒控制能力差等諸多主客觀原因均有可能對我們的心態(tài)造成不良影響。因此,我們平時就應該學習調(diào)整心態(tài)的方法,注重培養(yǎng)堅強的意志力,提高應對復雜問題的能力,始終把煙農(nóng)的利益放在心上,不計較個人得失,全心全意為煙農(nóng)服務。
因為熱愛,所以選擇;因為選擇,所以堅持。我告誡自己:既然選擇成為一個xx人,那么就要做到,今天要比昨天做的好、明天要比今天做的棒、每天都要有新進步。我期待著在納雍xx這方舞臺里重新演繹自己的人生,走好每一步、干好每一天,與xxxx事業(yè)一起發(fā)展。
入職半年工作總結(jié)題目篇六
雖然我一直都想寫一份自我總結(jié),但是突然坐到電腦前,還真是有點不知從何說起,接下來就認真地總結(jié)一下這4個月來的學習,生活和工作。
剛剛大學畢業(yè),對于社會還是充滿著熱情與好奇,帶著對未來的憧憬,我來到了廣州,來到了這個公司,這個開啟我人生另一段旅途的地方。
空虛與迷茫
初到公司,沒有認識的人,聽不懂大家說的粵語,找不到自己能夠做的事情,空虛感,迷茫感每一天都充斥著我,回到家里和男朋友抱怨,其實我知道,他也是一樣。我不知道該怎么辦,不能和遠方的父母說,他們會更擔心;不能和好朋友們說,他們也正在努力;不能總是抱怨給男友,他也正在經(jīng)歷著;于是,能夠傾訴的人只有自己,能夠幫助我走下去的人,也只能是自己,而且我相信著自己,一定能適應這里,能夠融入到這個集體,樂觀與積極是我現(xiàn)在最需要的,告訴自己:加油!
快樂與充實
時間總是匆匆溜走,我們新來的員工一共是5個人,我們很榮幸能夠有機會參加公司組織的培訓,對于剛出校門的我們,這無疑是一次很好的鍛煉。在那里,我收獲的不僅是知識,還有同事之間的友情。在剛剛進入公司,能交到幾個好朋友是最開心的,培訓的課程也挺緊的,所以那10天過得很充實。
不過另一方面也有些擔心,自己對auto cad還是不明白,運用不上,如果提出一些建議,我希望公司在剛剛來到公司的一星期,哪怕是3天,找專門的人員教我們一些基本的操作,比如繪圖和修改工具,那些我們常用的,應該能夠更快的接受業(yè)務上的知識,而不是把精力都放到cad的應用上,忽略了業(yè)務知識的學習。
不過我們很幸運,能夠有機會和技術室的何瞬徽主管一起做事,這在一定程度上加快了我們cad的進步和業(yè)務知識的掌握,徽哥是個業(yè)務知識扎實,有想法認真做事的人,我在他身上學到了很多知識以外的東西。
努力與暢想
步一步學習,才是以后獨當一面的捷徑。
設計四室
說個心中的小秘密,華姐第一天帶著我們到各個室去參觀的時候,我對四室印象挺深的,大家都好年輕,好有活力,這是第一感受,但那時沒有想到自己會成為其中的一員,現(xiàn)在想想,這可能也是一種緣分吧,這種東西,偶爾,我信。
剛來的時候和大家都不熟悉,一天也說不上幾句話,這幾個月下來和大家都熟悉了,也開起了玩笑,每天都過得快樂又充實。大家雖然沒有每天的噓寒問暖,但是小細節(jié)中見真情,我能夠體會到大家對我的關心,這讓我在第二故鄉(xiāng)找到了溫暖。
設計四室的.人都很活潑,每個人有每個人的性格,但是我們都愛著設計四室,并努力去做的更好!正是在這樣的氛圍下,才讓我不斷地積極上進,而不是安于現(xiàn)狀,停滯不前,我相信我在四室能夠?qū)W到很多東西,我也會繼續(xù)努力的!
另外,從沒有想過公司的運動會也能這么的有意思!雖然我的運動細胞不多,但是我很熱愛,我也會以自己的方式貢獻一份力量,看著單位的領導,和同事們的拼搏,我真的覺得這個集體一定能成功,一句話,團結(jié)就是力量!可能隨著社會的發(fā)展,以后公司會面臨著很多抉擇,可是只要大家一條心了,無論多大的坎兒,一定能克服過去,我相信我們的公司明天一定能夠更美好!
這個總結(jié)寫得不太正式,真是不好意思,可是要是說真心話,這是我能想到的真實想法,在這個過渡期里,我有委屈,有成長,有空虛,有快樂,這半年,心態(tài)的轉(zhuǎn)變,對未來的重新思考,對公司的認識,一切的一切都深深地印在了腦海里。
建議
結(jié)合著自己的經(jīng)歷,說說一些想法吧。
希望公司在以后的培訓中能夠?qū)⒐?jié)奏把握的更好一些,既然決定對員工的培養(yǎng),可以有一個專門的體制,將新員工的學習生活安排的緊湊一些,可以制定一個培養(yǎng)計劃,這樣會減輕員工剛到的空虛感,尤其是我們這種剛剛走出校門的。
希望公司能增加一些我們和培訓員的溝通時間,領導時間緊,我們的想法可以及時的向培訓員匯報,這樣也能更好的加強我們的溝通,對于雙方都有利。
最后祝愿自己能和公司一起成長,獲得成功!
入職半年工作總結(jié)題目篇七
本人于20__年6月1日加入__銀行深圳分行,試用期將滿半年,現(xiàn)將半年內(nèi)工作情況與未來工作目標總結(jié)如下:
一、工作目標及內(nèi)容。
由于之前從未接觸過企金業(yè)務,入職之后遇到了一些困難,主要為專業(yè)知識不足以及不熟悉業(yè)務操作流程。但在部門主管與同事們的幫助和指導下,我逐漸已經(jīng)適應了新的工作環(huán)境,并敢于問出自己不懂的問題,以加深對業(yè)務本質(zhì)的理解。
在未來的工作中,我的首要工作目標為:盡快成為一名合格的客戶經(jīng)理。為了達到這個目標,我將著重從以下幾個方面鍛煉自己:
3、提升自己的交際能力:需要向同事多多學習的不僅僅是專業(yè)知識,也包括與客戶交往的方式方法。要深入了解各個客戶的性格與偏好以便更好服務客戶。
二、工作績效/完成情況。
在入職的這半年來,我主要的工作為協(xié)助各客戶經(jīng)理進行業(yè)務落地,并從中學習。主要跟進的工作包括:
1、__。
2、____x。
3、____x。
在入職的將近半年時間內(nèi),除了協(xié)助客戶經(jīng)理處理各項業(yè)務以外,我還積極學習授信知識,并通過了行內(nèi)的衍生產(chǎn)品考試及客戶經(jīng)理考試等,在工作之余我還在學習金融及會計知識,并準備cfa及cpa考試,希望通過鞏固專業(yè)知識能夠更好地為客戶服務。
三、下一步工作計劃。
經(jīng)過將近半年的學習時間,讓我對銀行的工作有了更深入的認識,我將下一步的工作計劃分為以下幾點:
2、爭取將工作重心將逐漸從學習現(xiàn)有業(yè)務轉(zhuǎn)向如何發(fā)展新的業(yè)務。雖然熟悉操作流程是非常必要的,但不應該是工作重心,而學習如何對接客戶與各部門同事對我未來的工作影響和幫助會更大。
四、工作改善意見。
我認為自己在工作上還有非常多的地方需要改進。首先是處事不夠靈活。雖然銀行的制度是死的,但是通過靈活的與客戶及上級各部門進行溝通可以非常有效的解決問題。這是我覺得自己不足的地方,也是最需要向各位前輩學習的地方。其次是不善于反應自己遇到的問題。在工作中遇到不懂的問題應該積極請教其他有經(jīng)驗的客戶經(jīng)理,這樣才能更有效率的解決問題。在日后的工作中,我會積極改善這些不足的地方,爭取更快,更有效率的完成工作。
五、總結(jié)。
入職近半年來感覺自己也有一些進步,但還存在許多不足之處,在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺。我希望可以在今后的工作中磨練自己,發(fā)揚長處,彌補不足,為取得更好的工作成績而努力。
入職半年工作總結(jié)題目篇八
光陰似箭,日月如梭,不知不覺中來__工作就半年了。在__上班的這短時間里,我深切的感受著累并快樂著。因為我對這份工作充滿激情,感覺到這里上班讓我煥然一新。
從__年12月6號入職以來,這份工作就深深的吸引著我。也許是我和它有緣吧!在這里我和各位領導及周邊的同事喜愛那個出的都很融洽。剛剛上班那會兒,我對業(yè)務有些陌生,店長和同事們都很有耐心的指導我,至今我對產(chǎn)品價格和產(chǎn)品特點和不可發(fā)貨區(qū)域都很熟悉,這和她們的耐心指導是很密切的。所以,我很感謝她們在工作以及生活中的幫助。
在任何的部門都有規(guī)章制度,作為一名門市營業(yè)人員,我們要很好的鞏固老客戶,優(yōu)秀推銷員除了要有說服力、自信心和洞悉顧客心理的能力外,還要能經(jīng)常介紹公司的最新或最暢銷的產(chǎn)品,讓他們的業(yè)績充分的得到提升和發(fā)展:對于新客戶我們要認真仔細的介紹每一款產(chǎn)品給他們,讓他們對我們的產(chǎn)品完全深刻了解和認識,使他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。不關交易是否達成,都要不厭其煩地向顧客解釋使用方法,以建立彼此信心,訓練現(xiàn)實實地介紹產(chǎn)品的特色和性質(zhì),對于推銷者來說是十分必要的。
公司門市部是一個重要的部門。我們店面人員在顧客面前代表的不僅僅是我們自己,而是整個公司的形象,所以,永遠要保持著良好的心態(tài)和對工作的熱情。無論是打掃衛(wèi)生.配貨.理貨.還是接單,都要做到疏而不漏,在服務上要讓顧客感覺到溫馨,滿意。在細節(jié)上要讓領導省心,在自己的崗位上按部就班的工作,成長。
以上就是我的工作心得。在以后的日子里,我會繼續(xù)努力的工作。希望領導能夠多多指教,有什么不足和缺點說出來,好讓我改正。祝愿公司的業(yè)績蒸蒸日上!
入職半年工作總結(jié)題目篇九
一是農(nóng)業(yè)機械得以推廣和應用。在農(nóng)村勞動力大量轉(zhuǎn)移、耕地撂荒現(xiàn)象日益突出的情況下,充分發(fā)揮了使用農(nóng)業(yè)機械高效、省時、省力的優(yōu)勢,提高了勞動生產(chǎn)率、土地產(chǎn)出率和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)綜合能力,為保障糧食生產(chǎn)安全、發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和建設社會主義新農(nóng)村發(fā)揮了積極作用。
二是促進了農(nóng)業(yè)機械的更新?lián)Q代,提高了農(nóng)機裝備水平。近年來,通過政策引導,高性能聯(lián)合收割機、機動插秧機和耕整機購置數(shù)量大幅度增加,賣耕牛買鐵牛成為農(nóng)村新時尚,促進了農(nóng)機升級換代,推動xx縣農(nóng)機化水平再上新臺階。
三是增加了農(nóng)民收入、提高了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效益。農(nóng)機購置補貼項目的實施,不僅讓購機戶取得了較好的經(jīng)濟效益,也緩解了由于勞動力不足造成的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)困難,提高了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效益。
四是農(nóng)機專合組織蓬勃發(fā)展,農(nóng)機大戶不斷涌現(xiàn),促進了農(nóng)機服務產(chǎn)業(yè)化。按照鼓勵、引導和支持農(nóng)村發(fā)展各種新型社會化服務的要求,以享受農(nóng)機購置補貼的農(nóng)機手為依托,推進農(nóng)機大戶和農(nóng)機專業(yè)合作組織的發(fā)展,為新農(nóng)村建設提供產(chǎn)業(yè)支撐。
五是推進了社會主義新農(nóng)村建設。通過財政資金對購置農(nóng)機實行補貼,引導農(nóng)民購置了大量新型、高性能農(nóng)業(yè)機械,一大批新型高性能農(nóng)業(yè)機械的廣泛運用,逐步改變了傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)方式,提高了糧食綜合生產(chǎn)能力,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力得到進一步發(fā)展,有力推進了社會主義新農(nóng)村建設。隨著農(nóng)機作業(yè)機械化水平的不斷提高,降低了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本,增加了農(nóng)民收入,農(nóng)機專業(yè)戶也可通過開展有償服務獲得較好的收益,成為農(nóng)村致富的帶頭人。
四、存在的問題:
一是部分廠家售后服務跟不上。
二是未經(jīng)農(nóng)機主管部門審批就先發(fā)機具。
三是有個別農(nóng)民交了申請表后就因外出打工不能到場《領取農(nóng)機購置補貼指標確認。
通知書。
》。
20xx年上半年,我縣森林公安“三基”工作,在縣委、政府的正確領導下,在市森林公安局的指導下,取得一定進展,現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:
一、“三基”工程建設開展情況。
(一)落實普編辦〔〕25號文件精神情況。
根據(jù)《市機構(gòu)編制委員會辦公室關于規(guī)范市縣(區(qū))森林公安機關機構(gòu)設置的意見》(普編辦〔〕25號)文件精神,我局及時向縣委、縣政府請示匯報,在市森林公安局的大力支持下,縣編辦于2月10日下發(fā)了《關于規(guī)范縣級森林公安機關機構(gòu)設置的通知》(景編辦〔〕2號)。一是明確了管理體制為雙重領導,機構(gòu)設置為一局三所三室兩隊,領導職數(shù)副科級以上領導12名。二是明確森林公安政法專項編制30名。領導班子配備等后續(xù)工作正在爭取當中。
(二)教育培訓情況。
我們始終把抓培訓,苦練基本功作為提高隊伍素質(zhì)的重要手段,認真開展教育培訓工作。一是按照“凡晉必訓”的要求,組織民警參加警銜晉升培訓。二是結(jié)合工作實際,通過不同途徑適時采取崗位練兵,促進了隊伍整體素質(zhì)的不斷提高。三是聘請市局刑偵技術人員,對我局刑偵、治安、派出所、法制和辦公室的18名民警進行刑事案件管理系統(tǒng)培訓。四是組隊參加縣公安局春節(jié)舉行的職工籃球運動會,天的比賽,取得好成績。
(三)基層基礎建設情況。
一是森林公安三所合署辦公”派出所綜合樓建設于8月27日正式啟動。經(jīng)過十月的施工,主體工程順利封頂。綜合樓為四層全框架結(jié)構(gòu);建房用地面積1351.8㎡;建設面積:828平方米。目前,投入資金80萬元,已開始裝飾工程。
二是購買7套電腦、3臺打印機、1臺傳真機、1臺空調(diào)機,配備到到基層隊所,投入資金3萬元。
三是今年上半年上級配發(fā)的警棍11根、手銬11副、盾牌8塊、強光手電11只、防割手套11只、防暴頭盔8個、催淚瓦斯11只、警用裝備包11個、急救包11個、防刺服7件等單警裝備已如數(shù)就位啟用。
二、存在的主要問題。
(一)經(jīng)費保障不足,建設資金缺口大,仍然是制約“三基”工程建設的主要原因。
(二)“三基”工程建設發(fā)展不平衡?!坝布苯ㄔO仍然薄弱,基礎設施和裝備建設滯后。
在20xx年下半年的工作中,我縣森林公安機關將按照上級機關的要求部署,進一步加大對“三基”工作的投入,找準工作的突破口,認真落實經(jīng)費保障;突出重點,加快“三所合署辦公”綜合樓建設步伐;深入大練兵,提升隊伍的整體素質(zhì)水平;狠抓落實,確保“三基”工程建設扎實有效。
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入職半年工作總結(jié)題目篇十
20__年7月16日正式到黃河公司報到入職,也從這一天我從一名學生向職場員工轉(zhuǎn)變的第一天,也開始步入社會融入社會。8月23日,我正式被分配到光伏產(chǎn)業(yè)技術有限公司,這一天正好也是光伏產(chǎn)業(yè)技術創(chuàng)新中心舉行揭牌儀式,這個時間恰好把我和公司聯(lián)系到了一起。接近半年的實習是難忘的,深刻的,也是從一個學生向員工轉(zhuǎn)變的轉(zhuǎn)折點。在領導的關懷下,新老同事的關心和照顧下,在工作和思想上進行了一定的適應和不斷地調(diào)整,用心實習,用心學習,恪盡職守。入職近半年的主要工作總結(jié)如下:
一、入職及企業(yè)文化認知培訓;
20__年7月16日至8月23日,黃河公司組織安排了入職及企業(yè)文化認知學習,通過軍訓和素質(zhì)拓展增強了吃苦耐勞、團結(jié)合作的精神;通過企業(yè)文化認知學習,了解了集團公司的“和”文化,了解了黃河公司艱難的發(fā)展歷史和取得的驕人成績,學習和領會了“龍馬精神”。去積石峽水電站實習的日子里,學習了水電站的管理制度和安全制度,水電站的建站歷程,發(fā)電原理等,并在最后進行了安規(guī)考試。整個培訓過程對集團和公司都有了一個感性的認識,使我能夠更好的融入這個大家庭,成為國家電投、黃河公司的一員,也對以后充滿期待。
二、新能源實習。
進入光伏產(chǎn)業(yè)技術有限公司,公司對新員工開了新生見面會,董事長和總經(jīng)理要求我們新員工要加強現(xiàn)場學習,理論聯(lián)系實際,迅速融入公司大家庭,隨后安排我到新能源分公司進行現(xiàn)場工藝實習。新能源公司主要分為六個分場生產(chǎn)電子級多晶硅和太陽能級多晶硅,氯化分場主要提供三氯氫硅,在該分場主要學習了氫化氯化工藝;精餾分場承擔三氯氫硅的提純工作,主要學習了三氯氫硅提純過程中連續(xù)多級精餾工藝;還原分場主要是通過化學氣相沉積法在還原爐內(nèi)將三氯氫硅和氫氣還原得到多晶硅,同時還擔負著對原料進行評價的任務;主要學習了化學氣相沉積法生產(chǎn)多晶硅的工藝,了解了多晶硅在還原爐內(nèi)生長的過程;在精整分場學習了多晶硅破碎和清洗生產(chǎn)線的簡單工藝流程以及硅芯的拉制工藝,硅芯是利用了熔融結(jié)晶中的區(qū)域熔煉法進行熔融拉制。由于公司需要人手,我被調(diào)到公司進行工作協(xié)助,提前結(jié)束了現(xiàn)場實習。整個實習過程大約四十幾天,在實習過程中簡單學習了各個工段的生產(chǎn)工藝流程,了解了多晶硅生產(chǎn)方式方法,發(fā)現(xiàn)了實際工藝與理論學習的聯(lián)系,以及理論學習的局限性。同時,還學習到了一個生產(chǎn)單位對于安全、產(chǎn)品質(zhì)量、成本等方面的重視。
三、進入電池研發(fā)室。
進入光伏電池研發(fā)室后,了解了實驗室各種設備和檢測設備,跟隨吳佳煒學習了3d顯微鏡的簡單使用方法,學習了擴散爐的擴散原理,擴散爐簡單開機關機操作,進槳、托舟出槳、托舟進槳、出槳等操作命令設置等,協(xié)助擴散爐設備廠家進行爐管安裝等工作,協(xié)助安裝大光斑量子效率儀和iv測試儀,學習大光斑量子效率儀的簡單測定方法。作為電池研發(fā)室兼職安全員,負責電池研發(fā)室的安全管理、危險源辨識的制定。此外,在工作中也有很多的不足:第一,初踏入職場中,位置的變化還不適應,做事、處理工作的方式方法還很欠缺,思維轉(zhuǎn)變不適應;第二,工作能力有所欠缺,在工作中應變、應急意識不強,缺乏鍛煉,在下一年的工作中應加強學習;第三,所學專業(yè)與現(xiàn)階段差異較大,跨專業(yè)學習太陽能電池技術比較吃力,邏輯性較強的理論知識較難懂,學習設備較吃力,希望在下一年加強學習基礎理論知識。
入職半年工作總結(jié)題目篇十一
上半年結(jié)束了,現(xiàn)對上半年工作總結(jié)如下。
自下隊來,本人認真學習法律、法規(guī)和業(yè)務理論知識,積極參加各項教育活動等,通過一系列的學習,使我在思想常情上有了很大的提高,正確樹立了世界觀、人生觀、價值觀。樹立了社會主義和馬克思列寧主義的兩個信念。保持和發(fā)揚了我軍艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),自覺抵制腐朽思想的侵蝕,樹立了軍人的良好形象。
本人積極參加支隊和中隊組織的執(zhí)勤業(yè)務訓練,通過與戰(zhàn)士一起訓練、生活,既溫習了消防技能,又提高了自己帶兵的能力。在組織訓練的`過程中和在中隊日常管理中,能做到不懂就問,虛心向老同志請教。在中隊正規(guī)化管理建設過程中,通過參與正規(guī)化建設,使自己得到一次難得的學習機會,為今后的工作積累經(jīng)驗,同時,我能發(fā)揮特長和所學知識,在中隊的文體活動、滅火演練等方面做出自己的貢獻,并開展中隊醫(yī)療保健工作,為官兵們服務。
通過近半年的中隊見習鍛煉,不僅充實了自己,而且更加堅定了自己為消防部隊建設貢獻青春和熱血的信念。當然,自己要學的東西還有很多。在今后的工作中,我將繼承努力,利用所學知識服務于消防部隊,服務于廣大官兵。
本人認真貫徹落實條令條例和部隊的各項規(guī)章制度,嚴格抓認識,抓環(huán)節(jié),抓重點,抓養(yǎng)成。如抓認識,需要做到:
1、抓住我中隊戰(zhàn)士的條令條例學習,警容風紀的嚴重性。
2、根據(jù)不同時機班人員的變化等,定時進行全方面的整頓教育。
3、針對全班出現(xiàn)的新舊問題,協(xié)助中隊黨支部搞好思想教育,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時報告上級領導并協(xié)助上級領導妥善處理,搞好常抓不懈的經(jīng)常性教育。
4、利用早檢查,和班委會等形式進行一針見血的批評教育,通過這些教育,要求戰(zhàn)士們凡事從小做起,自我做起。
雖然我在工作上取得了一些成績,但通過這次見習,發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在一些不足:
1、與戰(zhàn)士的溝通不夠多,沒能很好的開展經(jīng)常性思想工作。在以后的工作中我將同戰(zhàn)士打成一片,做到“五同”以合格黨員的標準來要求自己,和官兵一起為中隊建設不斷努力。
2、業(yè)務水平還不高,不夠鉆研,故在開展工作中比較盲目,有時缺乏一定自信。在今后我將加強政治理論和業(yè)務的學習,改造自己的世界觀、人生觀、價值觀,站在講政治、講正氣的高度要求自己。
3、是工作方法簡單,處理事情方法簡單,沒有創(chuàng)新精神。對問題不作深層次的分析,思考不深刻,沒有注意到工作方法的完善,給自己工作帶來事半功倍的效果。應不斷的提高對業(yè)務知識重要性和迫切性的認識,自覺、刻苦地鉆研業(yè)務,扎實基礎,靈活運用合理的方法和措施,熱愛本職工作,干一行愛一行,虛心好學,遇到問題多看多問多想,多向周圍的同志請教。
回顧半年來的工作情況,在紀律作風,自我嚴格要求,以及部隊其它工作上,做為一名見習排長,本人發(fā)現(xiàn)了很多新問題,例如:某段時期工作責任心有所下降,對自己放松要求,所學的知識未能與實際工作的結(jié)合不夠緊密等一系列的問題,鞭策自己不斷前進,這都對本人明年的工作提出了明確的目標,作為前進路上的一股動力,我相信在中隊領導的關心和幫助下明年的工作一定能有更大的進步。
入職半年工作總結(jié)題目篇十二
時光荏苒,13年已過去一半的時間。下面,就半年來的工作情況向領導及同事們做簡要匯報。
啟動爐說起來沒啥,但麻雀雖小五臟俱全,它包含輸煤系統(tǒng)、除灰除渣系統(tǒng)、化學處理系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)、熱控系統(tǒng)、鍋爐系統(tǒng),以及汽機系統(tǒng)中的給水泵、除氧泵、除氧器等。系統(tǒng)多、設計安裝問題多、設備質(zhì)量差。接手之后,本著“負責任敢擔當”的信念,不推諉不找借口,認真摸索、總結(jié),經(jīng)過無數(shù)次的設備改造、改進,使設備運行狀況提高了一大塊,穩(wěn)定了許多。同時根據(jù)設備現(xiàn)狀、環(huán)境條件,制定相應的辦法、措施。如針對煤倉設計角度大,制定煤倉煤位控制、定期降煤位、定期捅煤倉的辦法,大大緩解了因煤倉托煤造成的鍋爐降出力的問題;針對冬季寒冷,斗提機鏈斗易粘煤的情況,制定每周一、五定期清理鏈斗的規(guī)定,減少了因鏈斗粘煤清理不及時而造成的設備損壞,甚至因上煤系統(tǒng)癱瘓而造成鍋爐降負荷、停爐;針對兩臺啟動爐省煤器結(jié)垢情況不同以及負荷的高低,分別制定不同的上水方案,保證了啟動爐安全穩(wěn)定運行的同時,順利完成了熱電分廠#1、2爐的吹管、投底部加熱及#1、2爐運行中預熱器吹灰、除氧器投加熱等任務。最初幾個月,幾乎是天天在現(xiàn)場,甚至有幾次白天黑夜連軸轉(zhuǎn),不過隨著經(jīng)驗的積累,各種方法、規(guī)定、制度的完善,通過抓培訓促落實,啟動爐運行早已步入正軌,不需要我天天蹲守在現(xiàn)場了。設備改造趨完善,規(guī)制健全無怨言。
啟動爐沒有哪一個角落我不熟悉,因此,只要運行值班人員說一下現(xiàn)象,我就能判斷出問題的根源及提出處理方法;啟動爐沒有哪一項苦臟累的活我沒干過,所以,不僅啟動爐所有人員,連業(yè)主方也不得不挑大拇指。獲得認可,贏得信任,里外工作的開展就得心應手。事做到了只是一方面,關鍵是做人。務實、認真、負責、誠懇,是我不變的做人之道。正所謂:心底無私天地寬。熱電分廠、生產(chǎn)指揮中心的主管領導不止一次說:沖著老劉,啥事都好說。
自家人更不用說了。不須揚鞭自奮蹄。4月1日,啟動爐東側(cè)的雨水井蓋壞,存煤落入雨水井,堵塞了兩個雨水井下的管道。只能靠人下到4米多深的井內(nèi),用鐵鍬將井內(nèi)的煤一鍬一鍬挖出。黃明洋、沈志光、王寶軍積極踴躍,不辭勞苦,連干兩天就把雨水井疏通了。當時,井外大雪紛飛、寒風瑟瑟,井內(nèi)揮汗如雨、熱氣升騰。這是一幅暖人的畫面,它傳遞的是正能量。5月份,東電三挖電纜溝,也將此處一個雨水井堵塞,他們一周也沒有弄通。熱電分廠的一位領導就說:老劉,不比不知道啊!工作之余,同員工勤交流、多溝通,能想到的盡量為員工想到、想全。有誰頭疼腦熱、感冒咳嗽,送上暖心的問候;誰家里有事幫著出主意想辦法;有誰心情不好,做一個合格的傾訴對象。日久見真心,大家把我當成了可以信賴的人。
修自身。不斷學習安全管理、建造師相關知識。首先,提高自己的法律、法規(guī)知識;其次,提高關于項目管理方面、合同文件知識以及熟知各種標準、規(guī)范;第三,懂得并掌握成本控制、費用管理。目的就是明白如何在合法合規(guī)的條件下,做好項目管理工作。
強武功。就是干啥吆喝啥。檢修公司毫無疑問就以設備檢修為主。所以,在啟動爐管理之余,動力維護所轄設備就成了我的關注對象。認真學習規(guī)程系統(tǒng),仔細收集運行資料;新設備新技術不僅要現(xiàn)場查看而且還要網(wǎng)上查閱其他使用者反應的問題及評價,以懂得其結(jié)構(gòu)、原理、特性。為全面落實“四項責任”充電。
我以有一份令人羨慕的工作為榮耀,以干好本職工作為天職。可能工作中會暴露出各種不足、問題,我會虛心接受,不回避;認真總結(jié),勇承擔。在以后的工作中,我會繼續(xù)為了公司的發(fā)展而努力!
入職半年工作總結(jié)題目篇十三
時光飛逝,不知不覺已經(jīng)過去半年,在這過去的半年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利的完成了本職工作,現(xiàn)對上半年工作做一個總結(jié)。
一、前臺接待方面
前臺接待是客服部的服務窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作,是前臺接待的主要職責。
接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。
在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,仔細認真的處理日常事務,耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細心解答并詳細的`記錄,在第一時間安排人員上門服務。
每個月月末,將來電記錄匯總,上半年共接到來電68個、去電130個,業(yè)主有效投訴2宗。
業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復;業(yè)主的報修問題,通過我們的及時聯(lián)系,根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。
同時,根據(jù)報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。
業(yè)主的投訴,已上報有關部門協(xié)調(diào)解決。
通過這些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區(qū)業(yè)主及領導的一致好評,也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
二、檔案管理方面
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,嚴格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)絡函、放行條等資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理,按期、細致的整理完成。
實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度。
定期檢查檔案情況,改動或缺少及時完善。
上半年共接到各類報修共64宗,辦理放行條42張,工作聯(lián)絡函10張。
三、各項費用的收繳工作
鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業(yè)。
要確保工作持續(xù)正常進行,
必須做好各項費用的收繳工作,并保證按時足額收繳。
上半年共收取物業(yè)服務費用79212元;
私家花園養(yǎng)護費50386元;光纖使用費xx元;預存水費1740元;有線電視初裝費450元;燃氣初裝費3300元。
四、經(jīng)驗與收獲
半年來,通過努力學習和不斷積累,思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,已具備了客服中心工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。
積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心、責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
五、下半年工作計劃
1、加強業(yè)務知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
2、進一步加強客服中心的日常管理工作,明確任務,做到嚴謹有序。
3、結(jié)合實際情況,多從細節(jié)考慮,緊跟領導意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關系,多為領導分憂解難。
自xx年開春以來到現(xiàn)在已經(jīng)有半年的時間了,在這短短的半年里我收獲了很多,領會了很多,不僅僅是工作中,生活中收獲了更多的感動。
在這半年中,車站在公司領導的指導下,緊緊圍繞年初確定的各項工作任務目標,以張總報告為指導,以安全生產(chǎn)為中心,打造平安和諧車站,開展普通話、手語教學、禮儀等各項培訓提升了車站職工綜合素質(zhì)。
在這半年里我們以張站提出的“文化引領,穩(wěn)中求進”的指導思想,各科室團結(jié)協(xié)作、同心協(xié)力,抓機遇,迎接新挑戰(zhàn),穩(wěn)步提升,持續(xù)發(fā)展。
我們“三進一上”走進社區(qū)、到各大院校,各大商場、超市做宣傳,宣傳總站售票窗口、以便讓廣大居民了解客運中心經(jīng)營情況、避免誤乘;我們開展了網(wǎng)上訂票和網(wǎng)上售票業(yè)務,方便學生和年輕群體購票;我們實行團體票免費上門送票服務等一系列便民服務。
在旅客服務中心學習工作的半年中,我不斷學習業(yè)務,熟練的掌握了工作流程及工作要點,服從領導安排、積極努力工作,熱心為旅客服務,學會換位思考、遇事能主動站在旅客的角度思考問題,回答解決旅客疑問,幫助旅客解決實際問題。
在這半年的學習工作中我也發(fā)現(xiàn)了自身的缺點,在處理一些問題的時候有些容易沖動,思考不全,在與旅客交流中語速比較快,造成旅客不明白,不利于與旅客之間的溝通。
不太擅長察言觀色,不能準確掌握旅客心理,不能很快把握旅客,不便于處理一些突發(fā)應急事件,以后需要改進,以便更好的與旅客交流、為旅客服務。
入職半年工作總結(jié)題目篇十四
__是特殊的一年,我研究生畢業(yè)了,第一次踏上工作崗位。第一次應該很珍貴吧,多年之后還是值得紀念的。上半年在武大找工作,1月知道自己的國考成績還不錯進入面試了。接下來比較辛苦,記得__年過年的時候也沒有怎么放松,還要看書復習,準備公務員面試。那時候一心就是為了公務員考試,還考了浙江和廣東的省考,有喜也有悲,也許精力有限,注定不能全部都有好的結(jié)果。就這樣順利地進入了國家公務員的行列,學生生涯也就此告一段落,這也許是學生時代的結(jié)束。不知道自己是怎么畢業(yè)的,只記得畢業(yè)之前在學校里和同學們照畢業(yè)照,和同學玩了好幾次殺人游戲,就是這段時間感覺才增進了對一些同學的了解。研究生不知道是不是自己太疏遠同學了,也沒有怎么和同學玩。現(xiàn)在工作了,和同事關系都不錯,接觸的很多,一起吃飯一起逛,一起唱歌一起聊天。
踏入社會了就和學校的生存方式不一樣了。現(xiàn)在的我應該有所變化了吧,雖然還是說話很大聲,有些瘋瘋顛顛,有些太天真。第一次出差之后,我和幾位科長熟悉了,把他們當成了朋友而不完全是領導,平時聯(lián)系也比較多,工作時還會問候一下。這次離開省局,除了舍不得身邊的科長們,還舍不得他們,以后我去的是監(jiān)管科室,和監(jiān)察科聯(lián)系就少了,工作交流機會也會很少。第二次出差,我也很幸運,認識了很多領導,去了美麗的神農(nóng)架,估計以后去分局了這種機會會很少。這次出差,我不得不喝了不少的白酒,很多工作上的事情必須通過酒桌上解決,酒文化博大精深,我現(xiàn)在還處于懵懂的階段。經(jīng)驗很豐富的處長帶著我,耳濡目染,受益良多。
也許我半年來沒有做什么特別專業(yè)的工作,但是我感覺這種生活我能夠很快適應,慢慢地已經(jīng)習慣了。工作中的大部分時間是在做很多瑣碎的事情,但是這些事情必不可少。比如,打電話溝通交流,上傳下達;拿拿報紙和文件;看看文件;寫寫報告;開開會等等。
得知大家在元旦就得去分局,心情很復雜。不知如何面對一起工作了半年的領導們,他們都很想我能留下來一段時間,但是這件事不是我能做決定的,很多事情身不由己。不知如何與一起實習的同事們分別,大家這幾天都陸續(xù)要走了,雖然一起吃過飯唱過歌,但是內(nèi)心的很多話都沒有說,就讓大家默默地離開這里吧,不需要太傷感,我們還是有很多機會見面的。
這邊唯一不讓我留戀的就是這個住了半年的酒店,服務態(tài)度差不說,有個老女人(服務員)還老是欺負我們。住了半年,也享受了半年的不用打掃衛(wèi)生,不用疊被子的生活。我還是希望自己能住的舒服住的開心,想到要離開這個酒店我反而覺得輕松舒適起來,雖然等待我的是租房子的生活。
提早和__年說再見,因為我怕過兩天沒有心情也沒有時間寫下這些還算有條理的文字了。想念的話就不多說了,祝福自己__年有更美好的生活。祝福朋友們新年快樂!
入職半年工作總結(jié)題目篇一
隨著現(xiàn)年的來臨,舊的一年在轉(zhuǎn)眼間已成過去,2016年既是剛過去的一年,也是我人生中出入社會的一年,在這一年當中,發(fā)生的事事非非,以及工作中的失誤與成績,還有對待工作的心態(tài)等等,現(xiàn)做個年度的工作總結(jié)??偨Y(jié)如下:
一、關于工作中的失誤
20__年9月1日那次上會是我人生工作中的第一次上會。所以對上會一系列的工作完全陌生,剛開始我還以為大家互相帶著在一起工作,可結(jié)果不是,因為每人分配的都有工作,并且都是獨立工作,領導把工作交給我們之后,幾乎就不再管了,只看工作之后的結(jié)果。我一下子沒有了主意,所以就出現(xiàn)了接站時接到人后不知道往哪兒送(之前沒去看停車的地方),同時接了很多人又不知道怎么安排,做完工作提早回到宿舍,早上每人叫床自己起不來,有一次差點遲到了,工作中臨時出了點狀況手忙腳亂等等問題。這些問題的出現(xiàn)最主要的就是工作態(tài)度不夠認真,輕視了工作的重要性,所以才會工作前沒有做好充分的準備,以致于工作中錯誤百出。記得有句話叫做:"知識決定高度,態(tài)度決定一切!"走入了社會,上了班,才真正體會這句話的含義,當沒有良好的認真負責的工作態(tài)度肯定做不好工作。
2016年一整年除了幾次會議接待外,主要的工作是雙語活動,雙語活動從前期的學習文件等準備工作到文件下來后的招商工作,以及后期的維護工作當中。從我自身來講出現(xiàn)的失誤如下:先是對文件的理解不夠透徹和深入,這方面我覺得我主觀上沒有什么大的失誤,最主要的是我根本從來沒經(jīng)歷過類似的事情,對其中的條條框框以及其中的政策還有各部門之間的關系等等,根本不懂,所以這方面出現(xiàn)了失誤,我個人認為這是難免的,這也就是形成人生經(jīng)驗的地方,為以后的工作奠定了基礎。我想當再做第二屆第三屆以及其他類似的工作就不會再出現(xiàn)這樣的失誤了!
之后,雙語活動開始招商了,又發(fā)生了資料不夠用的情況,這是最大的失誤,直接導致了招商工作一再延期,甚至整個活動的延期,這個失誤的出現(xiàn)有我們方面的原因,也有領導方面的原因。因為我們以為剛開始發(fā)給我們的資料就夠用了,壓根沒想到還需要自己上網(wǎng)去查,這方面領導剛開始沒做好充分的準備,也沒有提前做好安排,所以就整體導致了這個失誤的出現(xiàn)。我想這是我們所有人下次工作應該注意的地方!
再有就是招商時時常出現(xiàn)溝通不和不及時的失誤,這方面的問題主要是工作態(tài)度的表現(xiàn),由于對活動的重要性認識不夠,所以只顧打新電話把舊的電話沒有及時進行反饋,以后的工作中要端正態(tài)度作好每個工作的細節(jié)。
二、關于工作態(tài)度。
主要就是工作心態(tài)不夠成熟,有時還以為是在家,做什么都想依賴別人,獨立完成工作的能力比較弱,另外就是對待工作不夠認真負責,這在今后的工作當中必須要避免!
三、成績。
雖然工作中有很多的失誤和不足,但自我認為還是有點成績的。對公司發(fā)展的貢獻不敢說有但就自我能力的提高和完善上有了很大的進步。主要體現(xiàn)在年前的那次會議上,由于我和王姐被分配到"小人國"駐地再加上我屬于機動人員,哪邊有需要就會被安排到哪里去,所以分配給我的工作比較多,但我不再有恐懼感也沒有了依賴感,自己獨立地完成了工作,當然其中有很多的地方還需要改正的,比如總愛感情用事,所以與各方領導時有發(fā)生沖突,這其實也是心態(tài)的問題,工作心態(tài)不成熟在工作中總愛帶有感情,以后的工作中決心避免這類問題的發(fā)生。
現(xiàn)在是2017年了,進入了新的一年,成長了一歲,工作心態(tài)和工作能力也都有所提高,所以在新的一年里,以上出現(xiàn)的種.種失誤都必須避免,認認真真勤勤懇懇地工作,為公司也為自己,同時希望公司的事業(yè)更上一層樓!
入職半年工作總結(jié)題目篇二
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。你所見過的總結(jié)應該是什么樣的?下面是小編幫大家整理的入職半年工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
時間一晃而過,彈指之間,距離我到移動公司工作也將近半年時間了。在過去的半年里,公司領導和同事們對我悉心關懷和指導,再加上我自己的不懈努力和認真學習,使我迅速成長為一名合格的移動公司員工,并在工作中取得了一定的成績,但同時也存在了諸多不足之處。現(xiàn)對我這半年來的工作做一個簡單的總結(jié)。
作為一名剛剛走出校園的大學生,我對未來所要從事的工作充滿了熱情,迫切希望能為公司的發(fā)展做出自己的貢獻,但由于工作經(jīng)驗少,還需要進一步學習才能獨立開展工作。8月份我們到公司報道后,經(jīng)領導安排在各個部門實習。實習的過程就是學習的過程,經(jīng)過一段時間的實習,我熟悉了公司各部分的運作過程,對自己未來的工作職責也有了一個明確的概念。
在工作初期,我主要參與了“鄉(xiāng)情暢享”大型營銷活動,每日下鄉(xiāng)宣傳,前后持續(xù)一月有余,雖然很苦很累,但是對我是一個深刻的鍛煉,不僅磨礪了我吃苦耐勞的精神,更是讓我了解了工作不比上學,不管是與人溝通的能力,還是隨機應變能力我還很欠缺。最終在領導和同事的共同努力下,見證了中陽的'“鄉(xiāng)情暢享”業(yè)務量從全區(qū)倒數(shù)穩(wěn)步爬升到全區(qū)前列的全過程,受益匪淺。
之后我跟隨兩位客戶經(jīng)理學習客戶經(jīng)理的工作,從各種通類業(yè)務,到數(shù)據(jù)專線、集團v網(wǎng)、企業(yè)建站等等,逐漸了解了今后的主要工作內(nèi)容,兩位師姐對我也是傾囊相助,經(jīng)過各種理論知識的學習和實際的boss操作,已經(jīng)基本能夠獨立進行工作,當然我需要學習的東西還很多,畢竟欠缺的東西還很多。
臨近年末,半年來的工作讓我感悟頗多,現(xiàn)做一個小結(jié):
第一,在思想上,“正德厚生,臻于至善”作為一個移動人的核心價值觀,明確了我們的工作責任、社會責任和自我責任。因此,我們移動人只有堅持以強烈的社會責任感為使命,在工作中勇?lián)熑?,對自己嚴格要求,并不斷超越,才能打造中國移動卓越的運營體系,建設卓越的組織,培養(yǎng)卓越的人才。只要這樣,中國移動必將成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。
第二,在工作上,具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神。良好的工作技巧或方法是一名職業(yè)化員工不可或缺的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業(yè)化的成長道路上不斷地去積累和磨練,最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工作者。
第三,在溝通上,加強和同事的溝通,形成團隊作戰(zhàn)的強大力量。中國移動的服務理念就是:溝通從心開始。即要我們從內(nèi)心去信任團隊成員,并具備強烈的責任感。因為團隊合作是一種為達到既定目標所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神,這種精神的基石就是奉獻和寬容。所以我們團隊之間要大力、有效地溝通,講究奉獻和寬容別人,這樣才能發(fā)揮出團隊的巨大力量。
第四,總結(jié)經(jīng)驗,創(chuàng)新思路。創(chuàng)新在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著核心的地位,是一個企業(yè)不斷進步的靈魂。只有我們中國移動的每一位員工發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力,才能使我們中國移動的事業(yè)生生不息,為社會、為國家、為人民做出更大的貢獻。
未來的工作任重而道遠,我必須不斷加強個人素質(zhì),團結(jié)同事,為中陽移動的發(fā)展做出自己的一份力量!
入職半年工作總結(jié)題目篇三
光陰似箭,日月如梭,不知不覺中來xx工作就半年了。在xx上班的這短時間里,我深切的感受著累并快樂著。因為我對這份工作充滿激情,感覺到這里上班讓我煥然一新。
從xx年12月6號入職以來,這份工作就深深的吸引著我。也許是我和它有緣吧!在這里我和各位領導及周邊的同事喜愛那個出的都很融洽。剛剛上班那會兒,我對業(yè)務有些陌生,店長和同事們都很有耐心的指導我,至今我對產(chǎn)品價格和產(chǎn)品特點和不可發(fā)貨區(qū)域都很熟悉,這和她們的耐心指導是很密切的。所以,我很感謝她們在工作以及生活中的幫助。
在任何的部門都有規(guī)章制度,作為一名門市營業(yè)人員,我們要很好的鞏固老客戶,優(yōu)秀推銷員除了要有說服力、自信心和洞悉顧客心理的能力外,還要能經(jīng)常介紹公司的最新或最暢銷的產(chǎn)品,讓他們的業(yè)績充分的得到提升和發(fā)展:對于新客戶我們要認真仔細的介紹每一款產(chǎn)品給他們,讓他們對我們的產(chǎn)品完全深刻了解和認識,使他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。不關交易是否達成,都要不厭其煩地向顧客解釋使用方法,以建立彼此信心,訓練現(xiàn)實實地介紹產(chǎn)品的特色和性質(zhì),對于推銷者來說是十分必要的。
公司門市部是一個重要的部門。我們店面人員在顧客面前代表的不僅僅是我們自己,而是整個公司的形象,所以,永遠要保持著良好的心態(tài)和對工作的熱情。無論是打掃衛(wèi)生.配貨.理貨.還是接單,都要做到疏而不漏,在服務上要讓顧客感覺到溫馨,滿意。在細節(jié)上要讓領導省心,在自己的崗位上按部就班的工作,成長。
以上就是我的工作心得。在以后的日子里,我會繼續(xù)努力的工作。希望領導能夠多多指教,有什么不足和缺點說出來,好讓我改正。祝愿公司的業(yè)績蒸蒸日上!
入職半年工作總結(jié)題目篇四
光陰似箭,日月如梭,不知不覺中來永春工作就半年了。在永春上班的這短時間里,我深切的感受著累并快樂著。因為我對這份工作充滿激情,感覺到這里上班讓我煥然一新。
從20xx年12月6號入職以來,這份工作就深深的吸引著我。也許是我和它有緣吧!在這里我和各位領導及周邊的同事喜愛那個出的都很融洽。剛剛上班那會兒,我對業(yè)務有些陌生,店長和同事們都很有耐心的指導我,至今我對產(chǎn)品價格和產(chǎn)品特點和不可發(fā)貨區(qū)域都很熟悉,這和她們的耐心指導是很密切的。所以,我很感謝她們在工作以及生活中的幫助。
在任何的部門都有規(guī)章制度,作為一名門市營業(yè)人員,我們要很好的鞏固老客戶,優(yōu)秀推銷員除了要有說服力、自信心和洞悉顧客心理的能力外,還要能經(jīng)常介紹公司的最新或最暢銷的產(chǎn)品,讓他們的業(yè)績充分的得到提升和發(fā)展:對于新客戶我們要認真仔細的介紹每一款產(chǎn)品給他們,讓他們對我們的產(chǎn)品完全深刻了解和認識,使他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。不關交易是否達成,都要不厭其煩地向顧客解釋使用方法,以建立彼此信心,訓練現(xiàn)實實地介紹產(chǎn)品的特色和性質(zhì),對于推銷者來說是十分必要的。
公司門市部是一個重要的部門。我們店面人員在顧客面前代表的不僅僅是我們自己,而是整個公司的形象,所以,永遠要保持著良好的心態(tài)和對工作的熱情。無論是打掃衛(wèi)生。配貨。理貨。還是接單,都要做到疏而不漏,在服務上要讓顧客感覺到溫馨,滿意。在細節(jié)上要讓領導省心,在自己的崗位上按部就班的工作,成長。
以上就是我的工作心得。在以后的日子里,我會繼續(xù)努力的工作。希望領導能夠多多指教,有什么不足和缺點說出來,好讓我改正。祝愿公司的業(yè)績蒸蒸日上!
入職半年工作總結(jié)題目篇五
入職適應的狀態(tài)對其后期的專業(yè)成長起著至關重要的作用。今天本站小編為大家精心挑選了關于入職半年
年終工作總結(jié)
的文章,希望能夠很好的幫助到大家。
隨著現(xiàn)年的來臨,舊的一年在轉(zhuǎn)眼間已成過去,20xx年既是剛過去的一年,也是我人生中出入社會的一年,在這一年當中,發(fā)生的事事非非,以及工作中的失誤與成績,還有對待工作的心態(tài)等等,現(xiàn)做個年度的工作總結(jié)??偨Y(jié)如下:
一、關于工作中的失誤
20xx年9月1日那次上會是我人生工作中的第一次上會。所以對上會一系列的工作完全陌生,剛開始我還以為大家互相帶著在一起工作,可結(jié)果不是,因為每人分配的都有工作,并且都是獨立工作,領導把工作交給我們之后,幾乎就不再管了,只看工作之后的結(jié)果。我一下子沒有了主意,所以就出現(xiàn)了接站時接到人后不知道往哪兒送(之前沒去看停車的地方),同時接了很多人又不知道怎么安排,做完工作提早回到宿舍,早上每人叫床自己起不來,有一次差點遲到了,工作中臨時出了點狀況手忙腳亂等等問題。這些問題的出現(xiàn)最主要的就是工作態(tài)度不夠認真,輕視了工作的重要性,所以才會工作前沒有做好充分的準備,以致于工作中錯誤百出。記得有句話叫做:"知識決定高度,態(tài)度決定一切!"走入了社會,上了班,才真正體會這句話的含義,當沒有良好的認真負責的工作態(tài)度肯定做不好工作。
20xx年一整年除了幾次會議接待外,主要的工作是雙語活動,雙語活動從前期的學習文件等準備工作到文件下來后的招商工作,以及后期的維護工作當中。從我自身來講出現(xiàn)的失誤如下:先是對文件的理解不夠透徹和深入,這方面我覺得我主觀上沒有什么大的失誤,最主要的是我根本從來沒經(jīng)歷過類似的事情,對其中的條條框框以及其中的政策還有各部門之間的關系等等,根本不懂,所以這方面出現(xiàn)了失誤,我個人認為這是難免的,這也就是形成人生經(jīng)驗的地方,為以后的工作奠定了基礎。我想當再做第二屆第三屆以及其他類似的工作就不會再出現(xiàn)這樣的失誤了!
之后,雙語活動開始招商了,又發(fā)生了資料不夠用的情況,這是最大的失誤,直接導致了招商工作一再延期,甚至整個活動的延期,這個失誤的出現(xiàn)有我們方面的原因,也有領導方面的原因。因為我們以為剛開始發(fā)給我們的資料就夠用了,壓根沒想到還需要自己上網(wǎng)去查,這方面領導剛開始沒做好充分的準備,也沒有提前做好安排,所以就整體導致了這個失誤的出現(xiàn)。我想這是我們所有人下次工作應該注意的地方!
再有就是招商時時常出現(xiàn)溝通不和不及時的失誤,這方面的問題主要是工作態(tài)度的表現(xiàn),由于對活動的重要性認識不夠,所以只顧打新電話把舊的電話沒有及時進行反饋,以后的工作中要端正態(tài)度作好每個工作的細節(jié)。
二、關于工作態(tài)度。
主要就是工作心態(tài)不夠成熟,有時還以為是在家,做什么都想依賴別人,獨立完成工作的能力比較弱,另外就是對待工作不夠認真負責,這在今后的工作當中必須要避免!
三、成績。
雖然工作中有很多的失誤和不足,但自我認為還是有點成績的。對公司發(fā)展的貢獻不敢說有但就自我能力的提高和完善上有了很大的進步。主要體現(xiàn)在年前的那次會議上,由于我和王姐被分配到"小人國"駐地再加上我屬于機動人員,哪邊有需要就會被安排到哪里去,所以分配給我的工作比較多,但我不再有恐懼感也沒有了依賴感,自己獨立地完成了工作,當然其中有很多的地方還需要改正的,比如總愛感情用事,所以與各方領導時有發(fā)生沖突,這其實也是心態(tài)的問題,工作心態(tài)不成熟在工作中總愛帶有感情,以后的工作中決心避免這類問題的發(fā)生。
現(xiàn)在是20xx年了,進入了新的一年,成長了一歲,工作心態(tài)和工作能力也都有所提高,所以在新的一年里,以上出現(xiàn)的種種失誤都必須避免,認認真真勤勤懇懇地工作,為公司也為自己,同時希望公司的事業(yè)更上一層樓!
炎炎夏日,一派生機勃勃的綠意。我們坊嶺小學在市教育局、鎮(zhèn)中心中學的正確領導下,堅持以素質(zhì)教育為中心,堅持以為了孩子的一切為出發(fā)點,以提高教師素質(zhì)為核心,特別是提高以班主任為骨干的教師隊伍素質(zhì)為抓手,不斷加強教育教學管理,不斷提升學校的知名度,學校各項工作都走在了我鎮(zhèn)的前列。為發(fā)揚成績,找出差距,特對我校班主任培訓工作加以總結(jié)。
一、對班主任工作的認識
班主任的工作是培養(yǎng)人、教育人、塑造人的工作。班主任的工作要跟上時代,是德育工作的生命活力所在,他應該是一個不斷進取的過程,一直以來我們把班主任稱為德育工作者,他確實反映了班主任的主要工作內(nèi)容是對學生進行道德教育、思想政治教育、紀律教育等。現(xiàn)代家庭經(jīng)濟相對富裕,孩子在家中地位獨一無二,若教育不得法容易出現(xiàn)一些思想偏差。因此,重視兒童品德教育,提高學生的心理素質(zhì),是我們刻不容緩的任務。然而,要做好這項工作,僅憑傳統(tǒng)和經(jīng)驗是不夠的,還要遵循教育工作的客觀規(guī)律。為了確實提升班主任老師的整體素質(zhì)和管理能力,我們學校一直堅持對班主任工作進行定期總結(jié)和匯報,及時組織班主任進行相關的學習和交流,為更好的作好我校的班級管理工作而努力。下面就我校對班主任培訓工作情況做簡要匯報:
二、班主任培訓工作的具體措施
1、領導重視,認真組織
(1)我們學校一直堅持讓班主任老師除了學校組織的統(tǒng)一學習以外,自己加強學習,加強反思,加強合作,加強交流,讓一個人的經(jīng)驗變成更多人的財富。我們的月工作匯報,問題交流以及學期末的工作交流給班主任老師很大的幫助,他們可以在做中學,也可以在學中做,使得我校的班級管理水平一直保持著新鮮的活力,獲得了領導、家長和社會的一致好評。
(2)班主任的工作是瑣碎而又勞累的,特別對于低年級的班主任更是如此,學校領導在嚴格要求班主任的同時,對班主任待遇也給予了適當?shù)奶岣撸Y(jié)果按評估成績按一定的等級進行發(fā)放,雖然錢數(shù)不是太多,但是足以說明領導對班主任工作的重視,足以說明班主任工作的重要性,為了更好的作好班主任工作打下良好的基礎。
2、制定方案及時培訓
為了確實作好這項工作,我們特制定了
培訓方案
,選擇并確定了培訓內(nèi)容,根據(jù)教學的實際需要,我們還向班主任老師推薦相關的班主任管理方面的文章或者經(jīng)驗,讓老師們學有所依,做有所靠,在學習的基礎上進行再創(chuàng)新,從而提高自己的水平和能力。
3、確定對象,嚴格要求
對于小學教育工作者來說,每一個人都應該具有班級管理的能力,每一個人都應該以能夠作好班主任工作而自豪,我們希望我們的老師每個人都能作班主任,都能做好班主任,這些班主任老師都能很認真的參加每一次培訓活動,并且取得了很好的效果。
4、精選內(nèi)容,講求實效
我們選取的培訓和學習內(nèi)容有以下幾個方面
(1)曲阜市有關班主任管理的基本規(guī)定,探究班主任工作的一般規(guī)律和要求
(2)優(yōu)秀班主任工作的經(jīng)驗和方法
(3)關于如何調(diào)動學生學習的積極性,加強與任課教師密切配合,爭取家長的理解與支持方面的理論或案例。
(4)提高班主任工作中的案例分析和經(jīng)驗總結(jié)能力方面的內(nèi)容等等。
5、培訓方式靈活多變
6、認真考核,納入評估
老師們學習的效果如何,我們學校校委會組織編寫了考試題目,對每一個老師進行考核,老師們所取得成績納入學期末考核。
三、培訓踏實,效果顯著。
由于我們學校很注重老師們的學習和總結(jié)交流,很多班主任有自己的思想,同時,組織交流也使很多班主任老師有了學習的目標和榜樣,從而更好的推動整個班級的管理水平,這樣逐步形成了一個良性循環(huán),我們的班級工作也會越做越好,學校的管理也會越來越規(guī)范,爭取作出自己的特色。
千里之行,始于足下。我們坊嶺小學一定會以此次班主任培訓為契機,加強班主任的培訓工作,以班主任工作的提升為突破口,全面提高我校的教育教學水平,為創(chuàng)建人民滿意的學校再添一份力量。
20xx年10月至今,我已經(jīng)在xxx公司工作快一年了。在xxxx這個時刻傳遞著關懷與溫暖的大家庭里,領導諄諄的教誨讓我受益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;同事手把手的幫助讓我迅速成長,更快地步入工作的正軌、實現(xiàn)由學校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。將近一年的工作,讓我深刻體會到要做好基層工作,務必要轉(zhuǎn)變一個觀念,增強一種意識,加強四種能力。
第一,轉(zhuǎn)變觀念,由“要我工作”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙ぷ鳌?BR> 人們常說,思想決定行為,行為決定習慣,習慣決定命運。思想觀念的重要性可見一斑。正確的思想能引導我們成功,錯誤的思想則會把我們推向失敗。如果想要在事業(yè)上干出成績,那么我們就應該在思想上,切實做到由被動的“要我工作”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥摹拔乙ぷ鳌保瑖L試著去熱愛我的工作,而不是把它簡單地看成是自己謀生的手段。工作崗位有差別,但是工作本身卻沒有貴賤之分,無論從事的是什么工作,無論自己是否喜歡,我們都要自覺踐行“兩個至上”行業(yè)共同價值觀,情系xx、心系xx,盡心盡力做好自己的本職工作。
第二,增強責任意識,干好本職工作
責任是人們生存和發(fā)展的基本條件,人生在世需要承擔多種責任,諸如家庭責任、崗位責任、國家責任、社會責任等,責任意識是從事一切工作的首要條件。就煙葉生產(chǎn)技術員而言,責任是向煙農(nóng)宣傳烤煙生產(chǎn)優(yōu)惠政策,為煙農(nóng)算好經(jīng)濟賬,引領煙農(nóng)走上種煙致富之路;責任是深入每一戶煙農(nóng)、每一片煙田,認真調(diào)查了解,收集反饋煙農(nóng)和煙葉生產(chǎn)信息,并確保信息的時效性和準確性;責任是堅守崗位,責任是加強學習,提高個人綜合素質(zhì),將個人發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系起來。
第三,加強四種工作能力,提升工作效率
(一)加強溝通協(xié)調(diào)能力
相對大學校園環(huán)境而言,外面的世界確實很精彩,可也很復雜。我作為一個長期在象牙塔中生活的大學生,剛步入社會,從學歷上來講是研究生,而從社會經(jīng)驗來講則只是一個小學生。進入基層煙站,從事烤煙生產(chǎn)工作,面對的服務對象素質(zhì)千差萬別。在這樣的環(huán)境中,要很好地開展工作,就必須適應這個環(huán)境,必須要有和不同的人打交道的能力,協(xié)調(diào)好與領導、同事、煙農(nóng)等各方的關系,積極為自己創(chuàng)造一個好的工作環(huán)境。在將近一年的工作中,我逐漸從吱吱喳喳聽我說轉(zhuǎn)變?yōu)檎J認真真去傾聽,從一切以我為中心轉(zhuǎn)變?yōu)檎驹趧e人角度考慮問題。我懂得了與領導相處時,要尊重而不吹捧、請示而不依賴、主動而不越權;與同事相處時,要以誠相待、嚴己寬人、精誠合作;與煙農(nóng)相處時,要熱情誠懇、耐心細致、支持理解。
(二)加強獨立處理實際問題的能力
能夠獨立解決問題,需要極強的綜合能力和資源協(xié)調(diào)能力。開始工作時,由于工作經(jīng)驗欠缺、業(yè)務不熟練,面對一些突發(fā)事件時,我常常容易慌亂,總是不假思索地求助于老同志,思想上對他人的依賴性強。為了改變這種狀況,我抓緊時間熟悉業(yè)務,堅持多學、多問,先從獨立處理最小的事情開始,不斷地思考和改進,總結(jié)、積累處理問題的經(jīng)驗,在遇到類似問題時力求做得更好。
(三)加強不斷完善自我的學習能力
學習是獲取知識、信息、方法、技能、經(jīng)驗,以轉(zhuǎn)變觀念、開闊眼界、增長才識、提高能力的主要途徑,是一個人不斷成長的動力。工作意味著新的學習的開始。我們不但要學習本行業(yè)的知識,還要學習、接受其他行業(yè)外的知識。從配方施肥、高莖壯苗培育、膜下移栽、地膜等距標記移栽、有機肥集中堆制發(fā)酵、雙行凹壟覆膜栽培、上部葉一次性砍烤處理、散葉烘烤等先進實用的生產(chǎn)技術到公文寫作技巧、基本的職業(yè)禮儀,甚至是一些生活小常識等,都值得我們?nèi)ゲ粩嗟貙W習和積累的。
(四)加強調(diào)整自我心態(tài)的能力
心態(tài)決定人生的成敗。積極的心態(tài)可以使我們正視困難、獲得自信、知足常樂、贏得幸福;消極的心態(tài)則會使我們的心理和生理受到影響,大大降低工作效率。基層生活、工作條件艱苦,烤煙生產(chǎn)環(huán)節(jié)多、工作量大、服務對象多,個人情緒控制能力差等諸多主客觀原因均有可能對我們的心態(tài)造成不良影響。因此,我們平時就應該學習調(diào)整心態(tài)的方法,注重培養(yǎng)堅強的意志力,提高應對復雜問題的能力,始終把煙農(nóng)的利益放在心上,不計較個人得失,全心全意為煙農(nóng)服務。
因為熱愛,所以選擇;因為選擇,所以堅持。我告誡自己:既然選擇成為一個xx人,那么就要做到,今天要比昨天做的好、明天要比今天做的棒、每天都要有新進步。我期待著在納雍xx這方舞臺里重新演繹自己的人生,走好每一步、干好每一天,與xxxx事業(yè)一起發(fā)展。
入職半年工作總結(jié)題目篇六
雖然我一直都想寫一份自我總結(jié),但是突然坐到電腦前,還真是有點不知從何說起,接下來就認真地總結(jié)一下這4個月來的學習,生活和工作。
剛剛大學畢業(yè),對于社會還是充滿著熱情與好奇,帶著對未來的憧憬,我來到了廣州,來到了這個公司,這個開啟我人生另一段旅途的地方。
空虛與迷茫
初到公司,沒有認識的人,聽不懂大家說的粵語,找不到自己能夠做的事情,空虛感,迷茫感每一天都充斥著我,回到家里和男朋友抱怨,其實我知道,他也是一樣。我不知道該怎么辦,不能和遠方的父母說,他們會更擔心;不能和好朋友們說,他們也正在努力;不能總是抱怨給男友,他也正在經(jīng)歷著;于是,能夠傾訴的人只有自己,能夠幫助我走下去的人,也只能是自己,而且我相信著自己,一定能適應這里,能夠融入到這個集體,樂觀與積極是我現(xiàn)在最需要的,告訴自己:加油!
快樂與充實
時間總是匆匆溜走,我們新來的員工一共是5個人,我們很榮幸能夠有機會參加公司組織的培訓,對于剛出校門的我們,這無疑是一次很好的鍛煉。在那里,我收獲的不僅是知識,還有同事之間的友情。在剛剛進入公司,能交到幾個好朋友是最開心的,培訓的課程也挺緊的,所以那10天過得很充實。
不過另一方面也有些擔心,自己對auto cad還是不明白,運用不上,如果提出一些建議,我希望公司在剛剛來到公司的一星期,哪怕是3天,找專門的人員教我們一些基本的操作,比如繪圖和修改工具,那些我們常用的,應該能夠更快的接受業(yè)務上的知識,而不是把精力都放到cad的應用上,忽略了業(yè)務知識的學習。
不過我們很幸運,能夠有機會和技術室的何瞬徽主管一起做事,這在一定程度上加快了我們cad的進步和業(yè)務知識的掌握,徽哥是個業(yè)務知識扎實,有想法認真做事的人,我在他身上學到了很多知識以外的東西。
努力與暢想
步一步學習,才是以后獨當一面的捷徑。
設計四室
說個心中的小秘密,華姐第一天帶著我們到各個室去參觀的時候,我對四室印象挺深的,大家都好年輕,好有活力,這是第一感受,但那時沒有想到自己會成為其中的一員,現(xiàn)在想想,這可能也是一種緣分吧,這種東西,偶爾,我信。
剛來的時候和大家都不熟悉,一天也說不上幾句話,這幾個月下來和大家都熟悉了,也開起了玩笑,每天都過得快樂又充實。大家雖然沒有每天的噓寒問暖,但是小細節(jié)中見真情,我能夠體會到大家對我的關心,這讓我在第二故鄉(xiāng)找到了溫暖。
設計四室的.人都很活潑,每個人有每個人的性格,但是我們都愛著設計四室,并努力去做的更好!正是在這樣的氛圍下,才讓我不斷地積極上進,而不是安于現(xiàn)狀,停滯不前,我相信我在四室能夠?qū)W到很多東西,我也會繼續(xù)努力的!
另外,從沒有想過公司的運動會也能這么的有意思!雖然我的運動細胞不多,但是我很熱愛,我也會以自己的方式貢獻一份力量,看著單位的領導,和同事們的拼搏,我真的覺得這個集體一定能成功,一句話,團結(jié)就是力量!可能隨著社會的發(fā)展,以后公司會面臨著很多抉擇,可是只要大家一條心了,無論多大的坎兒,一定能克服過去,我相信我們的公司明天一定能夠更美好!
這個總結(jié)寫得不太正式,真是不好意思,可是要是說真心話,這是我能想到的真實想法,在這個過渡期里,我有委屈,有成長,有空虛,有快樂,這半年,心態(tài)的轉(zhuǎn)變,對未來的重新思考,對公司的認識,一切的一切都深深地印在了腦海里。
建議
結(jié)合著自己的經(jīng)歷,說說一些想法吧。
希望公司在以后的培訓中能夠?qū)⒐?jié)奏把握的更好一些,既然決定對員工的培養(yǎng),可以有一個專門的體制,將新員工的學習生活安排的緊湊一些,可以制定一個培養(yǎng)計劃,這樣會減輕員工剛到的空虛感,尤其是我們這種剛剛走出校門的。
希望公司能增加一些我們和培訓員的溝通時間,領導時間緊,我們的想法可以及時的向培訓員匯報,這樣也能更好的加強我們的溝通,對于雙方都有利。
最后祝愿自己能和公司一起成長,獲得成功!
入職半年工作總結(jié)題目篇七
本人于20__年6月1日加入__銀行深圳分行,試用期將滿半年,現(xiàn)將半年內(nèi)工作情況與未來工作目標總結(jié)如下:
一、工作目標及內(nèi)容。
由于之前從未接觸過企金業(yè)務,入職之后遇到了一些困難,主要為專業(yè)知識不足以及不熟悉業(yè)務操作流程。但在部門主管與同事們的幫助和指導下,我逐漸已經(jīng)適應了新的工作環(huán)境,并敢于問出自己不懂的問題,以加深對業(yè)務本質(zhì)的理解。
在未來的工作中,我的首要工作目標為:盡快成為一名合格的客戶經(jīng)理。為了達到這個目標,我將著重從以下幾個方面鍛煉自己:
3、提升自己的交際能力:需要向同事多多學習的不僅僅是專業(yè)知識,也包括與客戶交往的方式方法。要深入了解各個客戶的性格與偏好以便更好服務客戶。
二、工作績效/完成情況。
在入職的這半年來,我主要的工作為協(xié)助各客戶經(jīng)理進行業(yè)務落地,并從中學習。主要跟進的工作包括:
1、__。
2、____x。
3、____x。
在入職的將近半年時間內(nèi),除了協(xié)助客戶經(jīng)理處理各項業(yè)務以外,我還積極學習授信知識,并通過了行內(nèi)的衍生產(chǎn)品考試及客戶經(jīng)理考試等,在工作之余我還在學習金融及會計知識,并準備cfa及cpa考試,希望通過鞏固專業(yè)知識能夠更好地為客戶服務。
三、下一步工作計劃。
經(jīng)過將近半年的學習時間,讓我對銀行的工作有了更深入的認識,我將下一步的工作計劃分為以下幾點:
2、爭取將工作重心將逐漸從學習現(xiàn)有業(yè)務轉(zhuǎn)向如何發(fā)展新的業(yè)務。雖然熟悉操作流程是非常必要的,但不應該是工作重心,而學習如何對接客戶與各部門同事對我未來的工作影響和幫助會更大。
四、工作改善意見。
我認為自己在工作上還有非常多的地方需要改進。首先是處事不夠靈活。雖然銀行的制度是死的,但是通過靈活的與客戶及上級各部門進行溝通可以非常有效的解決問題。這是我覺得自己不足的地方,也是最需要向各位前輩學習的地方。其次是不善于反應自己遇到的問題。在工作中遇到不懂的問題應該積極請教其他有經(jīng)驗的客戶經(jīng)理,這樣才能更有效率的解決問題。在日后的工作中,我會積極改善這些不足的地方,爭取更快,更有效率的完成工作。
五、總結(jié)。
入職近半年來感覺自己也有一些進步,但還存在許多不足之處,在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺。我希望可以在今后的工作中磨練自己,發(fā)揚長處,彌補不足,為取得更好的工作成績而努力。
入職半年工作總結(jié)題目篇八
光陰似箭,日月如梭,不知不覺中來__工作就半年了。在__上班的這短時間里,我深切的感受著累并快樂著。因為我對這份工作充滿激情,感覺到這里上班讓我煥然一新。
從__年12月6號入職以來,這份工作就深深的吸引著我。也許是我和它有緣吧!在這里我和各位領導及周邊的同事喜愛那個出的都很融洽。剛剛上班那會兒,我對業(yè)務有些陌生,店長和同事們都很有耐心的指導我,至今我對產(chǎn)品價格和產(chǎn)品特點和不可發(fā)貨區(qū)域都很熟悉,這和她們的耐心指導是很密切的。所以,我很感謝她們在工作以及生活中的幫助。
在任何的部門都有規(guī)章制度,作為一名門市營業(yè)人員,我們要很好的鞏固老客戶,優(yōu)秀推銷員除了要有說服力、自信心和洞悉顧客心理的能力外,還要能經(jīng)常介紹公司的最新或最暢銷的產(chǎn)品,讓他們的業(yè)績充分的得到提升和發(fā)展:對于新客戶我們要認真仔細的介紹每一款產(chǎn)品給他們,讓他們對我們的產(chǎn)品完全深刻了解和認識,使他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。不關交易是否達成,都要不厭其煩地向顧客解釋使用方法,以建立彼此信心,訓練現(xiàn)實實地介紹產(chǎn)品的特色和性質(zhì),對于推銷者來說是十分必要的。
公司門市部是一個重要的部門。我們店面人員在顧客面前代表的不僅僅是我們自己,而是整個公司的形象,所以,永遠要保持著良好的心態(tài)和對工作的熱情。無論是打掃衛(wèi)生.配貨.理貨.還是接單,都要做到疏而不漏,在服務上要讓顧客感覺到溫馨,滿意。在細節(jié)上要讓領導省心,在自己的崗位上按部就班的工作,成長。
以上就是我的工作心得。在以后的日子里,我會繼續(xù)努力的工作。希望領導能夠多多指教,有什么不足和缺點說出來,好讓我改正。祝愿公司的業(yè)績蒸蒸日上!
入職半年工作總結(jié)題目篇九
一是農(nóng)業(yè)機械得以推廣和應用。在農(nóng)村勞動力大量轉(zhuǎn)移、耕地撂荒現(xiàn)象日益突出的情況下,充分發(fā)揮了使用農(nóng)業(yè)機械高效、省時、省力的優(yōu)勢,提高了勞動生產(chǎn)率、土地產(chǎn)出率和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)綜合能力,為保障糧食生產(chǎn)安全、發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和建設社會主義新農(nóng)村發(fā)揮了積極作用。
二是促進了農(nóng)業(yè)機械的更新?lián)Q代,提高了農(nóng)機裝備水平。近年來,通過政策引導,高性能聯(lián)合收割機、機動插秧機和耕整機購置數(shù)量大幅度增加,賣耕牛買鐵牛成為農(nóng)村新時尚,促進了農(nóng)機升級換代,推動xx縣農(nóng)機化水平再上新臺階。
三是增加了農(nóng)民收入、提高了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效益。農(nóng)機購置補貼項目的實施,不僅讓購機戶取得了較好的經(jīng)濟效益,也緩解了由于勞動力不足造成的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)困難,提高了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效益。
四是農(nóng)機專合組織蓬勃發(fā)展,農(nóng)機大戶不斷涌現(xiàn),促進了農(nóng)機服務產(chǎn)業(yè)化。按照鼓勵、引導和支持農(nóng)村發(fā)展各種新型社會化服務的要求,以享受農(nóng)機購置補貼的農(nóng)機手為依托,推進農(nóng)機大戶和農(nóng)機專業(yè)合作組織的發(fā)展,為新農(nóng)村建設提供產(chǎn)業(yè)支撐。
五是推進了社會主義新農(nóng)村建設。通過財政資金對購置農(nóng)機實行補貼,引導農(nóng)民購置了大量新型、高性能農(nóng)業(yè)機械,一大批新型高性能農(nóng)業(yè)機械的廣泛運用,逐步改變了傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)方式,提高了糧食綜合生產(chǎn)能力,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力得到進一步發(fā)展,有力推進了社會主義新農(nóng)村建設。隨著農(nóng)機作業(yè)機械化水平的不斷提高,降低了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本,增加了農(nóng)民收入,農(nóng)機專業(yè)戶也可通過開展有償服務獲得較好的收益,成為農(nóng)村致富的帶頭人。
四、存在的問題:
一是部分廠家售后服務跟不上。
二是未經(jīng)農(nóng)機主管部門審批就先發(fā)機具。
三是有個別農(nóng)民交了申請表后就因外出打工不能到場《領取農(nóng)機購置補貼指標確認。
通知書。
》。
20xx年上半年,我縣森林公安“三基”工作,在縣委、政府的正確領導下,在市森林公安局的指導下,取得一定進展,現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:
一、“三基”工程建設開展情況。
(一)落實普編辦〔〕25號文件精神情況。
根據(jù)《市機構(gòu)編制委員會辦公室關于規(guī)范市縣(區(qū))森林公安機關機構(gòu)設置的意見》(普編辦〔〕25號)文件精神,我局及時向縣委、縣政府請示匯報,在市森林公安局的大力支持下,縣編辦于2月10日下發(fā)了《關于規(guī)范縣級森林公安機關機構(gòu)設置的通知》(景編辦〔〕2號)。一是明確了管理體制為雙重領導,機構(gòu)設置為一局三所三室兩隊,領導職數(shù)副科級以上領導12名。二是明確森林公安政法專項編制30名。領導班子配備等后續(xù)工作正在爭取當中。
(二)教育培訓情況。
我們始終把抓培訓,苦練基本功作為提高隊伍素質(zhì)的重要手段,認真開展教育培訓工作。一是按照“凡晉必訓”的要求,組織民警參加警銜晉升培訓。二是結(jié)合工作實際,通過不同途徑適時采取崗位練兵,促進了隊伍整體素質(zhì)的不斷提高。三是聘請市局刑偵技術人員,對我局刑偵、治安、派出所、法制和辦公室的18名民警進行刑事案件管理系統(tǒng)培訓。四是組隊參加縣公安局春節(jié)舉行的職工籃球運動會,天的比賽,取得好成績。
(三)基層基礎建設情況。
一是森林公安三所合署辦公”派出所綜合樓建設于8月27日正式啟動。經(jīng)過十月的施工,主體工程順利封頂。綜合樓為四層全框架結(jié)構(gòu);建房用地面積1351.8㎡;建設面積:828平方米。目前,投入資金80萬元,已開始裝飾工程。
二是購買7套電腦、3臺打印機、1臺傳真機、1臺空調(diào)機,配備到到基層隊所,投入資金3萬元。
三是今年上半年上級配發(fā)的警棍11根、手銬11副、盾牌8塊、強光手電11只、防割手套11只、防暴頭盔8個、催淚瓦斯11只、警用裝備包11個、急救包11個、防刺服7件等單警裝備已如數(shù)就位啟用。
二、存在的主要問題。
(一)經(jīng)費保障不足,建設資金缺口大,仍然是制約“三基”工程建設的主要原因。
(二)“三基”工程建設發(fā)展不平衡?!坝布苯ㄔO仍然薄弱,基礎設施和裝備建設滯后。
在20xx年下半年的工作中,我縣森林公安機關將按照上級機關的要求部署,進一步加大對“三基”工作的投入,找準工作的突破口,認真落實經(jīng)費保障;突出重點,加快“三所合署辦公”綜合樓建設步伐;深入大練兵,提升隊伍的整體素質(zhì)水平;狠抓落實,確保“三基”工程建設扎實有效。
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入職半年工作總結(jié)題目篇十
20__年7月16日正式到黃河公司報到入職,也從這一天我從一名學生向職場員工轉(zhuǎn)變的第一天,也開始步入社會融入社會。8月23日,我正式被分配到光伏產(chǎn)業(yè)技術有限公司,這一天正好也是光伏產(chǎn)業(yè)技術創(chuàng)新中心舉行揭牌儀式,這個時間恰好把我和公司聯(lián)系到了一起。接近半年的實習是難忘的,深刻的,也是從一個學生向員工轉(zhuǎn)變的轉(zhuǎn)折點。在領導的關懷下,新老同事的關心和照顧下,在工作和思想上進行了一定的適應和不斷地調(diào)整,用心實習,用心學習,恪盡職守。入職近半年的主要工作總結(jié)如下:
一、入職及企業(yè)文化認知培訓;
20__年7月16日至8月23日,黃河公司組織安排了入職及企業(yè)文化認知學習,通過軍訓和素質(zhì)拓展增強了吃苦耐勞、團結(jié)合作的精神;通過企業(yè)文化認知學習,了解了集團公司的“和”文化,了解了黃河公司艱難的發(fā)展歷史和取得的驕人成績,學習和領會了“龍馬精神”。去積石峽水電站實習的日子里,學習了水電站的管理制度和安全制度,水電站的建站歷程,發(fā)電原理等,并在最后進行了安規(guī)考試。整個培訓過程對集團和公司都有了一個感性的認識,使我能夠更好的融入這個大家庭,成為國家電投、黃河公司的一員,也對以后充滿期待。
二、新能源實習。
進入光伏產(chǎn)業(yè)技術有限公司,公司對新員工開了新生見面會,董事長和總經(jīng)理要求我們新員工要加強現(xiàn)場學習,理論聯(lián)系實際,迅速融入公司大家庭,隨后安排我到新能源分公司進行現(xiàn)場工藝實習。新能源公司主要分為六個分場生產(chǎn)電子級多晶硅和太陽能級多晶硅,氯化分場主要提供三氯氫硅,在該分場主要學習了氫化氯化工藝;精餾分場承擔三氯氫硅的提純工作,主要學習了三氯氫硅提純過程中連續(xù)多級精餾工藝;還原分場主要是通過化學氣相沉積法在還原爐內(nèi)將三氯氫硅和氫氣還原得到多晶硅,同時還擔負著對原料進行評價的任務;主要學習了化學氣相沉積法生產(chǎn)多晶硅的工藝,了解了多晶硅在還原爐內(nèi)生長的過程;在精整分場學習了多晶硅破碎和清洗生產(chǎn)線的簡單工藝流程以及硅芯的拉制工藝,硅芯是利用了熔融結(jié)晶中的區(qū)域熔煉法進行熔融拉制。由于公司需要人手,我被調(diào)到公司進行工作協(xié)助,提前結(jié)束了現(xiàn)場實習。整個實習過程大約四十幾天,在實習過程中簡單學習了各個工段的生產(chǎn)工藝流程,了解了多晶硅生產(chǎn)方式方法,發(fā)現(xiàn)了實際工藝與理論學習的聯(lián)系,以及理論學習的局限性。同時,還學習到了一個生產(chǎn)單位對于安全、產(chǎn)品質(zhì)量、成本等方面的重視。
三、進入電池研發(fā)室。
進入光伏電池研發(fā)室后,了解了實驗室各種設備和檢測設備,跟隨吳佳煒學習了3d顯微鏡的簡單使用方法,學習了擴散爐的擴散原理,擴散爐簡單開機關機操作,進槳、托舟出槳、托舟進槳、出槳等操作命令設置等,協(xié)助擴散爐設備廠家進行爐管安裝等工作,協(xié)助安裝大光斑量子效率儀和iv測試儀,學習大光斑量子效率儀的簡單測定方法。作為電池研發(fā)室兼職安全員,負責電池研發(fā)室的安全管理、危險源辨識的制定。此外,在工作中也有很多的不足:第一,初踏入職場中,位置的變化還不適應,做事、處理工作的方式方法還很欠缺,思維轉(zhuǎn)變不適應;第二,工作能力有所欠缺,在工作中應變、應急意識不強,缺乏鍛煉,在下一年的工作中應加強學習;第三,所學專業(yè)與現(xiàn)階段差異較大,跨專業(yè)學習太陽能電池技術比較吃力,邏輯性較強的理論知識較難懂,學習設備較吃力,希望在下一年加強學習基礎理論知識。
入職半年工作總結(jié)題目篇十一
上半年結(jié)束了,現(xiàn)對上半年工作總結(jié)如下。
自下隊來,本人認真學習法律、法規(guī)和業(yè)務理論知識,積極參加各項教育活動等,通過一系列的學習,使我在思想常情上有了很大的提高,正確樹立了世界觀、人生觀、價值觀。樹立了社會主義和馬克思列寧主義的兩個信念。保持和發(fā)揚了我軍艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),自覺抵制腐朽思想的侵蝕,樹立了軍人的良好形象。
本人積極參加支隊和中隊組織的執(zhí)勤業(yè)務訓練,通過與戰(zhàn)士一起訓練、生活,既溫習了消防技能,又提高了自己帶兵的能力。在組織訓練的`過程中和在中隊日常管理中,能做到不懂就問,虛心向老同志請教。在中隊正規(guī)化管理建設過程中,通過參與正規(guī)化建設,使自己得到一次難得的學習機會,為今后的工作積累經(jīng)驗,同時,我能發(fā)揮特長和所學知識,在中隊的文體活動、滅火演練等方面做出自己的貢獻,并開展中隊醫(yī)療保健工作,為官兵們服務。
通過近半年的中隊見習鍛煉,不僅充實了自己,而且更加堅定了自己為消防部隊建設貢獻青春和熱血的信念。當然,自己要學的東西還有很多。在今后的工作中,我將繼承努力,利用所學知識服務于消防部隊,服務于廣大官兵。
本人認真貫徹落實條令條例和部隊的各項規(guī)章制度,嚴格抓認識,抓環(huán)節(jié),抓重點,抓養(yǎng)成。如抓認識,需要做到:
1、抓住我中隊戰(zhàn)士的條令條例學習,警容風紀的嚴重性。
2、根據(jù)不同時機班人員的變化等,定時進行全方面的整頓教育。
3、針對全班出現(xiàn)的新舊問題,協(xié)助中隊黨支部搞好思想教育,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時報告上級領導并協(xié)助上級領導妥善處理,搞好常抓不懈的經(jīng)常性教育。
4、利用早檢查,和班委會等形式進行一針見血的批評教育,通過這些教育,要求戰(zhàn)士們凡事從小做起,自我做起。
雖然我在工作上取得了一些成績,但通過這次見習,發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在一些不足:
1、與戰(zhàn)士的溝通不夠多,沒能很好的開展經(jīng)常性思想工作。在以后的工作中我將同戰(zhàn)士打成一片,做到“五同”以合格黨員的標準來要求自己,和官兵一起為中隊建設不斷努力。
2、業(yè)務水平還不高,不夠鉆研,故在開展工作中比較盲目,有時缺乏一定自信。在今后我將加強政治理論和業(yè)務的學習,改造自己的世界觀、人生觀、價值觀,站在講政治、講正氣的高度要求自己。
3、是工作方法簡單,處理事情方法簡單,沒有創(chuàng)新精神。對問題不作深層次的分析,思考不深刻,沒有注意到工作方法的完善,給自己工作帶來事半功倍的效果。應不斷的提高對業(yè)務知識重要性和迫切性的認識,自覺、刻苦地鉆研業(yè)務,扎實基礎,靈活運用合理的方法和措施,熱愛本職工作,干一行愛一行,虛心好學,遇到問題多看多問多想,多向周圍的同志請教。
回顧半年來的工作情況,在紀律作風,自我嚴格要求,以及部隊其它工作上,做為一名見習排長,本人發(fā)現(xiàn)了很多新問題,例如:某段時期工作責任心有所下降,對自己放松要求,所學的知識未能與實際工作的結(jié)合不夠緊密等一系列的問題,鞭策自己不斷前進,這都對本人明年的工作提出了明確的目標,作為前進路上的一股動力,我相信在中隊領導的關心和幫助下明年的工作一定能有更大的進步。
入職半年工作總結(jié)題目篇十二
時光荏苒,13年已過去一半的時間。下面,就半年來的工作情況向領導及同事們做簡要匯報。
啟動爐說起來沒啥,但麻雀雖小五臟俱全,它包含輸煤系統(tǒng)、除灰除渣系統(tǒng)、化學處理系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)、熱控系統(tǒng)、鍋爐系統(tǒng),以及汽機系統(tǒng)中的給水泵、除氧泵、除氧器等。系統(tǒng)多、設計安裝問題多、設備質(zhì)量差。接手之后,本著“負責任敢擔當”的信念,不推諉不找借口,認真摸索、總結(jié),經(jīng)過無數(shù)次的設備改造、改進,使設備運行狀況提高了一大塊,穩(wěn)定了許多。同時根據(jù)設備現(xiàn)狀、環(huán)境條件,制定相應的辦法、措施。如針對煤倉設計角度大,制定煤倉煤位控制、定期降煤位、定期捅煤倉的辦法,大大緩解了因煤倉托煤造成的鍋爐降出力的問題;針對冬季寒冷,斗提機鏈斗易粘煤的情況,制定每周一、五定期清理鏈斗的規(guī)定,減少了因鏈斗粘煤清理不及時而造成的設備損壞,甚至因上煤系統(tǒng)癱瘓而造成鍋爐降負荷、停爐;針對兩臺啟動爐省煤器結(jié)垢情況不同以及負荷的高低,分別制定不同的上水方案,保證了啟動爐安全穩(wěn)定運行的同時,順利完成了熱電分廠#1、2爐的吹管、投底部加熱及#1、2爐運行中預熱器吹灰、除氧器投加熱等任務。最初幾個月,幾乎是天天在現(xiàn)場,甚至有幾次白天黑夜連軸轉(zhuǎn),不過隨著經(jīng)驗的積累,各種方法、規(guī)定、制度的完善,通過抓培訓促落實,啟動爐運行早已步入正軌,不需要我天天蹲守在現(xiàn)場了。設備改造趨完善,規(guī)制健全無怨言。
啟動爐沒有哪一個角落我不熟悉,因此,只要運行值班人員說一下現(xiàn)象,我就能判斷出問題的根源及提出處理方法;啟動爐沒有哪一項苦臟累的活我沒干過,所以,不僅啟動爐所有人員,連業(yè)主方也不得不挑大拇指。獲得認可,贏得信任,里外工作的開展就得心應手。事做到了只是一方面,關鍵是做人。務實、認真、負責、誠懇,是我不變的做人之道。正所謂:心底無私天地寬。熱電分廠、生產(chǎn)指揮中心的主管領導不止一次說:沖著老劉,啥事都好說。
自家人更不用說了。不須揚鞭自奮蹄。4月1日,啟動爐東側(cè)的雨水井蓋壞,存煤落入雨水井,堵塞了兩個雨水井下的管道。只能靠人下到4米多深的井內(nèi),用鐵鍬將井內(nèi)的煤一鍬一鍬挖出。黃明洋、沈志光、王寶軍積極踴躍,不辭勞苦,連干兩天就把雨水井疏通了。當時,井外大雪紛飛、寒風瑟瑟,井內(nèi)揮汗如雨、熱氣升騰。這是一幅暖人的畫面,它傳遞的是正能量。5月份,東電三挖電纜溝,也將此處一個雨水井堵塞,他們一周也沒有弄通。熱電分廠的一位領導就說:老劉,不比不知道啊!工作之余,同員工勤交流、多溝通,能想到的盡量為員工想到、想全。有誰頭疼腦熱、感冒咳嗽,送上暖心的問候;誰家里有事幫著出主意想辦法;有誰心情不好,做一個合格的傾訴對象。日久見真心,大家把我當成了可以信賴的人。
修自身。不斷學習安全管理、建造師相關知識。首先,提高自己的法律、法規(guī)知識;其次,提高關于項目管理方面、合同文件知識以及熟知各種標準、規(guī)范;第三,懂得并掌握成本控制、費用管理。目的就是明白如何在合法合規(guī)的條件下,做好項目管理工作。
強武功。就是干啥吆喝啥。檢修公司毫無疑問就以設備檢修為主。所以,在啟動爐管理之余,動力維護所轄設備就成了我的關注對象。認真學習規(guī)程系統(tǒng),仔細收集運行資料;新設備新技術不僅要現(xiàn)場查看而且還要網(wǎng)上查閱其他使用者反應的問題及評價,以懂得其結(jié)構(gòu)、原理、特性。為全面落實“四項責任”充電。
我以有一份令人羨慕的工作為榮耀,以干好本職工作為天職。可能工作中會暴露出各種不足、問題,我會虛心接受,不回避;認真總結(jié),勇承擔。在以后的工作中,我會繼續(xù)為了公司的發(fā)展而努力!
入職半年工作總結(jié)題目篇十三
時光飛逝,不知不覺已經(jīng)過去半年,在這過去的半年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利的完成了本職工作,現(xiàn)對上半年工作做一個總結(jié)。
一、前臺接待方面
前臺接待是客服部的服務窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作,是前臺接待的主要職責。
接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。
在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,仔細認真的處理日常事務,耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細心解答并詳細的`記錄,在第一時間安排人員上門服務。
每個月月末,將來電記錄匯總,上半年共接到來電68個、去電130個,業(yè)主有效投訴2宗。
業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復;業(yè)主的報修問題,通過我們的及時聯(lián)系,根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。
同時,根據(jù)報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。
業(yè)主的投訴,已上報有關部門協(xié)調(diào)解決。
通過這些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區(qū)業(yè)主及領導的一致好評,也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
二、檔案管理方面
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,嚴格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)絡函、放行條等資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理,按期、細致的整理完成。
實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度。
定期檢查檔案情況,改動或缺少及時完善。
上半年共接到各類報修共64宗,辦理放行條42張,工作聯(lián)絡函10張。
三、各項費用的收繳工作
鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業(yè)。
要確保工作持續(xù)正常進行,
必須做好各項費用的收繳工作,并保證按時足額收繳。
上半年共收取物業(yè)服務費用79212元;
私家花園養(yǎng)護費50386元;光纖使用費xx元;預存水費1740元;有線電視初裝費450元;燃氣初裝費3300元。
四、經(jīng)驗與收獲
半年來,通過努力學習和不斷積累,思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,已具備了客服中心工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。
積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心、責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
五、下半年工作計劃
1、加強業(yè)務知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
2、進一步加強客服中心的日常管理工作,明確任務,做到嚴謹有序。
3、結(jié)合實際情況,多從細節(jié)考慮,緊跟領導意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關系,多為領導分憂解難。
自xx年開春以來到現(xiàn)在已經(jīng)有半年的時間了,在這短短的半年里我收獲了很多,領會了很多,不僅僅是工作中,生活中收獲了更多的感動。
在這半年中,車站在公司領導的指導下,緊緊圍繞年初確定的各項工作任務目標,以張總報告為指導,以安全生產(chǎn)為中心,打造平安和諧車站,開展普通話、手語教學、禮儀等各項培訓提升了車站職工綜合素質(zhì)。
在這半年里我們以張站提出的“文化引領,穩(wěn)中求進”的指導思想,各科室團結(jié)協(xié)作、同心協(xié)力,抓機遇,迎接新挑戰(zhàn),穩(wěn)步提升,持續(xù)發(fā)展。
我們“三進一上”走進社區(qū)、到各大院校,各大商場、超市做宣傳,宣傳總站售票窗口、以便讓廣大居民了解客運中心經(jīng)營情況、避免誤乘;我們開展了網(wǎng)上訂票和網(wǎng)上售票業(yè)務,方便學生和年輕群體購票;我們實行團體票免費上門送票服務等一系列便民服務。
在旅客服務中心學習工作的半年中,我不斷學習業(yè)務,熟練的掌握了工作流程及工作要點,服從領導安排、積極努力工作,熱心為旅客服務,學會換位思考、遇事能主動站在旅客的角度思考問題,回答解決旅客疑問,幫助旅客解決實際問題。
在這半年的學習工作中我也發(fā)現(xiàn)了自身的缺點,在處理一些問題的時候有些容易沖動,思考不全,在與旅客交流中語速比較快,造成旅客不明白,不利于與旅客之間的溝通。
不太擅長察言觀色,不能準確掌握旅客心理,不能很快把握旅客,不便于處理一些突發(fā)應急事件,以后需要改進,以便更好的與旅客交流、為旅客服務。
入職半年工作總結(jié)題目篇十四
__是特殊的一年,我研究生畢業(yè)了,第一次踏上工作崗位。第一次應該很珍貴吧,多年之后還是值得紀念的。上半年在武大找工作,1月知道自己的國考成績還不錯進入面試了。接下來比較辛苦,記得__年過年的時候也沒有怎么放松,還要看書復習,準備公務員面試。那時候一心就是為了公務員考試,還考了浙江和廣東的省考,有喜也有悲,也許精力有限,注定不能全部都有好的結(jié)果。就這樣順利地進入了國家公務員的行列,學生生涯也就此告一段落,這也許是學生時代的結(jié)束。不知道自己是怎么畢業(yè)的,只記得畢業(yè)之前在學校里和同學們照畢業(yè)照,和同學玩了好幾次殺人游戲,就是這段時間感覺才增進了對一些同學的了解。研究生不知道是不是自己太疏遠同學了,也沒有怎么和同學玩。現(xiàn)在工作了,和同事關系都不錯,接觸的很多,一起吃飯一起逛,一起唱歌一起聊天。
踏入社會了就和學校的生存方式不一樣了。現(xiàn)在的我應該有所變化了吧,雖然還是說話很大聲,有些瘋瘋顛顛,有些太天真。第一次出差之后,我和幾位科長熟悉了,把他們當成了朋友而不完全是領導,平時聯(lián)系也比較多,工作時還會問候一下。這次離開省局,除了舍不得身邊的科長們,還舍不得他們,以后我去的是監(jiān)管科室,和監(jiān)察科聯(lián)系就少了,工作交流機會也會很少。第二次出差,我也很幸運,認識了很多領導,去了美麗的神農(nóng)架,估計以后去分局了這種機會會很少。這次出差,我不得不喝了不少的白酒,很多工作上的事情必須通過酒桌上解決,酒文化博大精深,我現(xiàn)在還處于懵懂的階段。經(jīng)驗很豐富的處長帶著我,耳濡目染,受益良多。
也許我半年來沒有做什么特別專業(yè)的工作,但是我感覺這種生活我能夠很快適應,慢慢地已經(jīng)習慣了。工作中的大部分時間是在做很多瑣碎的事情,但是這些事情必不可少。比如,打電話溝通交流,上傳下達;拿拿報紙和文件;看看文件;寫寫報告;開開會等等。
得知大家在元旦就得去分局,心情很復雜。不知如何面對一起工作了半年的領導們,他們都很想我能留下來一段時間,但是這件事不是我能做決定的,很多事情身不由己。不知如何與一起實習的同事們分別,大家這幾天都陸續(xù)要走了,雖然一起吃過飯唱過歌,但是內(nèi)心的很多話都沒有說,就讓大家默默地離開這里吧,不需要太傷感,我們還是有很多機會見面的。
這邊唯一不讓我留戀的就是這個住了半年的酒店,服務態(tài)度差不說,有個老女人(服務員)還老是欺負我們。住了半年,也享受了半年的不用打掃衛(wèi)生,不用疊被子的生活。我還是希望自己能住的舒服住的開心,想到要離開這個酒店我反而覺得輕松舒適起來,雖然等待我的是租房子的生活。
提早和__年說再見,因為我怕過兩天沒有心情也沒有時間寫下這些還算有條理的文字了。想念的話就不多說了,祝福自己__年有更美好的生活。祝福朋友們新年快樂!