文言文是中華傳統(tǒng)文化的精髓，我們應該認真學習和理解其中的意義。寫一篇完美的總結(jié)，需要充分了解和理解所總結(jié)的內(nèi)容。下面是一些經(jīng)典的總結(jié)案例，希望對你有幫助。
客服典型事跡材料篇一
小琴老師走上工作崗位二十年來，她一向手捧著一顆赤城的愛心，憧憬著完美的教育夢想，為人師表，率先垂范，切實履行職責，關心熱愛學生，克己奉公，無私奉獻，努力使自我憑著高尚的師德、精湛的教藝和優(yōu)異的業(yè)績，成長為一名學生喜歡、家長滿意、同事認可的'人民教師。
在兒子心目中，她是“狠心”的母親。李老師的愛人常年在外地工作，雙方父母也都不在跟前，所以她只能一人帶著兒子，遇上單位加班時，她就要么把孩子委托給鄰居照管，要么就只得把兒子一個人鎖在家里。
在學生心目中，她是慈愛的“媽媽”。李老師將自我濃濃的愛播撒進孩子們的心田。學生們由衷地說：“李老師不但教會了我們知識，而且還教會了我們怎樣做人”。
在同行心目中，她是教學的行家。李老師勤于鉆研，積極參加學校承擔的各項課題研究。她所帶班級的語文成績，連年位居全區(qū)前茅。
在父母心目中，她是孝順的女兒。結(jié)婚十幾年來，李老師她和丈夫一向相敬如賓，孝敬老人，關愛兒子，深得親朋好友、鄰居同事的夸贊。
人常說：擁有一份自我鐘愛的事業(yè)、一個美滿的家庭就是最大的幸福。從這一點上說，小琴老師無疑是最幸福的人。
個人感言：在平凡中追求我摯愛的教育事業(yè)，在清貧中享受我教書育人的快樂!
客服典型事跡材料篇二
張老師是撫寧縣田各莊小學一名優(yōu)秀的青年教師，現(xiàn)擔任所在管區(qū)的小學語文教研組組長。七年中，張老師滿懷熱情，帶著對教育事業(yè)的熱忱與對學生的愛，全身心地投入到教書育人之中。在管區(qū)教研員的關心指導和校領導、同事的熱情幫助下，經(jīng)過不懈努力，她很快從一名師范畢業(yè)生成長為學校教育教學工作的骨干。
在張老師任教的七年中忠誠于黨的教育事業(yè)，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、熱愛學生、團結(jié)同志、講究師德，嚴格遵守教師職業(yè)道德規(guī)范要求，落實學校工作部署，以重實際，抓實事，求實效為教學工作的基本原則，以培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力為重點，以新課程改革為契機，深化課堂教學改革，認真落實課程計劃，落實教學常規(guī)，落實教學改革措施，大力推進素質(zhì)教育，緊緊圍繞學習新課程，構(gòu)建新課程，嘗試新教法的目標，不斷更新教學觀念。注重把學習新課程標準與構(gòu)建新理念有機的結(jié)合起來。在三尺講臺上，認真執(zhí)行黨的教育路線、方針、政策，嚴格按照黨的教育政策、教學大綱教書育人、為人師表，全心全意做好教書育人工作。
工作以來，在堅持抓好新課程理念學習和應用的同時，張凌老師積極探索教育教學規(guī)律，充分運用學?，F(xiàn)有的教育教學資源，發(fā)揮教師為主導的作用，取得了明顯效果。具體表現(xiàn)在：
1、備課深入細致。平時認真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準確把握難重點。在制定教學目標時，非常注意學生的實際情況。教案編寫認真，并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗教訓。
2、注重課堂教學效果。針對小學生的學習特點，以愉快式教學為主，不搞滿堂灌，堅持學生為主體，教師為主導、教學為主線，注重講練結(jié)合。在教學中注意抓住重點，突破難點。
3、堅持參加校內(nèi)外教學研討活動，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗，提高自己的`教學水平。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論問題。經(jīng)常聽公開課,以便明確了今后講課的方向和以后語文課該怎么教和怎么講。
4、在作業(yè)批改上，認真及時，力求做到全批全改，重在訂正，及時了解學生的學習情況，以便在輔導中做到有的放矢。
在提高自己業(yè)務水平的同時，張凌老師還注重個人能力的培養(yǎng)。張老師購買大量教育教學書籍，訂閱教育刊物，認真閱讀、學習、研究、積累教育教學理論，并通過網(wǎng)絡即時獲取教育信息，掌握最新教育動向，吸收先進的教育教學思想，拓寬自己的思路，豐富自己的教育教學方法，提高自己的工作能力。張老師積極學習計算機知識，已經(jīng)能夠充分利用計算機輔助學科教學。
為了提高自己的教育教學水平，張凌老師認真學習優(yōu)秀教師成功的教學經(jīng)驗，積極參加各種競賽，不斷積累經(jīng)驗。在課堂教學中，能教善導，堅持以學生為主體，開展互動式教學，形成一套扎實有效的教學方法。
從教以來，張老師一直擔任班主任工作。剛參加工作時由于太年輕，許多家長對她不信任，在學校領導和教師的鼓勵下，她把壓力變成了動力，暗下決心，一定要干出成績，一定要用自己的行動證明，她是一名稱職的人民教師。從此，張老師一面向老教師請教管理班級的經(jīng)驗，一面在抓教學上狠下功夫。為增強集體凝聚力、調(diào)動學生學習積極性、全面提高學生的素質(zhì)，她廣泛閱讀教育教學理論書籍，一直緊跟素質(zhì)教育步伐，追求教學的最佳境界。她鍥而不舍地向有經(jīng)驗的老師學習，并全身心投入到工作實踐中去。功夫不負有心人，兩個月下來，她負責的班級學風濃厚、秩序井然。她贏得了學生的心，贏得了家長的贊許。
在班主任工作中，張凌老師除了對學生進行知識教學以為，還不忘對學生進行德育教育。例如學生中存在嚴重浪費的現(xiàn)象，吃剩的點心、沒用完的橡皮、本子等比比皆是，畚斗里都是吃剩的零食，面對這種情況，她專門利用班隊課進行教育，給他們講革命故事，想想戰(zhàn)爭年代人們的生活。叫他們各抒己見，談談面包是怎樣來的，懂得“粒粒皆辛苦”的道理。漸漸地，班級中浪費的現(xiàn)象少了許多，汶川地震時，大家爭著把節(jié)約下來的錢捐給災區(qū)。
在班主任工作中，張凌老師還注重與家長的配合，幾年的工作中經(jīng)常進行家庭訪問、召開家長會。通過與學生父母的對話，了解小學生在家庭、社會等方面的表現(xiàn)情況。爭取家長對學校工作的配合。在張老師所任教的班級中，每學期都要召開家長會，平時利用節(jié)假日去學生家中走訪，由于對學生的情況非常了解，所以在班級管理中得心應手，多次受到了學校的好評。
自擔任田各莊管區(qū)小學語文教研組組長以來，無論在教學還是生活中都時刻嚴厲要求自己，并且取得不錯的成績。例如20xx年和20xx年，在撫寧縣第一屆和第二屆“教壇之星”教師素質(zhì)大賽中分獲二等獎和三等獎：20xx年和20xx年5月，在信息技術與學科整合優(yōu)質(zhì)課評選活動中講授的《翠鳥》和《小蝴蝶和毛毛蟲》均獲三等獎：20xx年6月在撫寧縣首屆中小學班主任素質(zhì)大賽中榮獲三等獎：20xx年6月和20xx年7月，在心理健康學科優(yōu)質(zhì)課評選活動中，講授的《爭做班級小主人》和《探險奇思島》均獲三等獎：20xx年3月在全市中小學生愛國主義讀書教育活動中(小學組)，指導的《奧運·友誼》獲二等獎：20xx年5月在全縣中小學師生語言文字基本功競賽中，獲得小學教師組優(yōu)秀獎。
在校領導的大力支持和全體教師的團結(jié)協(xié)作下,經(jīng)過張凌老師的努力工作，學生的成績都有不同程度的提高。而且單差生,雙差生轉(zhuǎn)化很快,厭學的學生大大減少。融洽了師生關系,促進了良好學風和校風的形成與鞏固.差生的轉(zhuǎn)變和提高得到了社會和家長的稱贊,促進了學校、家庭、社會三結(jié)合教育的形成,從而優(yōu)化了教育環(huán)境。
經(jīng)過七年的不懈努力，張凌老師在教育教學上取得了一些成績，在今后的教育教學工作中，她會不斷學習、開拓積極，為培養(yǎng)更多優(yōu)秀人才而加倍努力。
客服典型事跡材料篇三
該同志具有較高的思想政治素質(zhì)和良好的職業(yè)道德，服務熱情周到。她在外科護理崗位上始終兢兢業(yè)業(yè)，無怨無悔，默默無聞地奉獻，用熾愛溫暖著病榻上的疾困患者，用滿腔真情感動著每一位病人的心靈。骨外科什么患者都有，由城里的，由鄉(xiāng)下的，對她來說，都是一樣的面對，一樣的認真，一樣的專心。用她的一句平實話說就是：“護理的對象沒有區(qū)分，而護士工作的好壞則有區(qū)分”。工作中的__x是一個有“心”的護士，她認為當護士首先要具備和病人溝通的技藝，那就是“微笑”服務，微笑了，病人才能感受你的態(tài)度、你的親近，否則，護患之間就會形成隔閡，很難融洽起來。工作中的她總是面帶笑容，無論進病房，也不論是治療時，還是平日閑暇，只要面對病人，她都是以笑相迎，認真詢問，耐心解答，并且做到百問不厭，百答不煩。有不少患者風趣地說：“看見楊護士微笑我們的病痛似乎也減輕了許多……”
該同志刻苦鉆研業(yè)務，服務嫻熟，技能精湛。在外科護理崗位上，大量的工作不僅要靠護士的愛心，更需要嫻熟的操作技藝，來為病人解除痛苦。今年九月，曾住在重病室的一位姓柳的離休干部深有感觸地說：“小楊護士的技術確實很到位，很讓我感動”！當他做完手術后，為了避免感染，做為特護的她，每天不僅要為他做常規(guī)消毒清潔護理，而且還細心認真為他做局部按摩，舒松腫脹，比一般護士做的都要周到。憑著對護士職業(yè)的摯愛和追求，近年來，__x在病人心中有了較高的認可度，病人也因得到了她的服務而心滿意足，有些病人甚至還與她成了忘年交、好朋友。由于工作出色。20__年測評中她被醫(yī)院授予星級護士，20__年又被院評為優(yōu)秀專業(yè)護士和護理帶教先進個人，榮譽面前，她沒有沾沾自喜，她意識到，僅做一名會打針、會操作的好護士還不夠，還需要具備豐厚的、超前的護理前沿知識和理論才能永不落伍，她通過自學已順利地完成了護理大專學業(yè)。目前，又在努力讀取大本的學業(yè)。
該同志任勞任怨，對患者高度負責。今年九月一次值晚班時，一對夫妻外傷后前來就診，妻子腹痛得厲害。求醫(yī)心切的丈夫要求給妻子打止痛針，可在預診時她發(fā)現(xiàn)這個病人面色蒼白，仔細詢問病史和初步體查后，發(fā)現(xiàn)左上腹皮膚青紫，血壓偏低，判定是脾破裂內(nèi)出血，她迅速請求先將患者送入腹外科?？刹∪思覍俨坏宦犪t(yī)囑，反而指著她的鼻子破口大罵：“我只要你打一針止痛就回家，而你卻是小病大醫(yī)，誰要你這個小護士來管東管西？”旁邊的其他病人的家屬實在看不過去，似乎在說：“這種人管他干啥，反正后果他自己負責。”可是，想到病人即將可能發(fā)生的危險，看看自己身上的白大衣，她任眼淚流濕了口罩，請來醫(yī)生果斷處理。后經(jīng)b超檢查，證實了她的判斷，而且需要馬上手術。由于發(fā)現(xiàn)及時，抗休克措施得力，手術第二天病人就脫離了危險。雖然，事后這位男子非常自責，專程前來道歉，并送來感謝信。
由于__x的出色表現(xiàn)，為醫(yī)院及科里帶來了較大的聲譽，很多患者都風趣地說：“我們是奔著你來的”。她的服務不僅得到了患者的認可，也為科里帶來了很多效益。
__x就是這樣，始終以“救死扶傷，實行革命人道主義”為座右銘，以“解除患者痛苦，挽救病人生命”為己任，在平凡的工作崗位上，刻苦鉆研，扎實工作，無私奉獻著。
客服典型事跡材料篇四
__，來自黃梅戲的興盛之地安徽，人也細膩溫婉。她從__醫(yī)科大汾陽學院護理本科畢業(yè)后，來到了山城__工作。如今，剛步入而立之年的她，已工作了五個年頭，成為縣人民醫(yī)院急診科能獨當一面的優(yōu)秀護士。
急診病人病情急、重，病種復雜，急診工作煩、亂、臟，突發(fā)事件多。做為一名急診科護士，__每天面對的是危重急癥病人的首診和搶救。急診病人來的時候，病情不清、情況變化迅速，如若處理不當，很容易給病人造成極大危險，病人及家屬也容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒。一個“急”字，不但要求急救知識豐富、急救技術過硬，還要有很好的處理突發(fā)事件能力。她剛參加急診工作時，就遇到一個急診患者，來的時候胸部不適，步行入院。她立刻讓患者平躺做心電圖，做完沒幾分鐘患者突然意識喪失，心電監(jiān)護顯示異常，她馬上采取急救措施，搶救了過來。就在大夫和家屬交代時，病人又一次出現(xiàn)心律異常，一刻未曾離步的她立即采取急救，兩次把患者從死亡線上拉了回來，最終將病人安全轉(zhuǎn)送到上級醫(yī)院繼續(xù)治療。從此，她成為急診科護理主力軍中的一員。
急診科一班人，肩負著院前急救和院內(nèi)急救兩項使命。無數(shù)次120急救車接回來沒帶家屬的病患，護士不僅要是醫(yī)護人員，還要充當患者家屬，陪伴病人檢查，替病人去藥房取藥……等到病人家屬趕來后，才能放心地把病人交代給他們。有一天，120車接來一個抽搐病人，同行的家屬很多，都比較激動，來了醫(yī)院還在爭吵是誰造成的。當時搶救室還有一位心梗病人，__怕影響這位病人，立刻勸說家屬換一個房間冷靜一下。了解到病人是由于生氣引起的四肢麻木抽搐，她立刻安慰、開導病人，慢慢的，病人激動的情緒平靜了下來，四肢也恢復了知覺。病人轉(zhuǎn)危為安了，她被大家稱為急診科的“知心姐姐”，她的耐心和愛心成為急診科的又一項醫(yī)療“技術”。
有一天中午，__接待了一位腦外傷病人。病人意識清楚，按照正常程序，大夫進行常規(guī)檢查，她負責登記病人信息。由于病人之前大腦受過外傷，其老父親比較激動，立馬就開口大罵起來：“什么破醫(yī)院，能不能照了……”。__趕緊解釋說：“大爺，你不要急，大夫正在幫你檢查?！钡羌覍俑韭牪贿M去，罵個不停。病人姐姐解釋說他心情不好，你們多理解一下。__笑著說：“沒事，我能理解”。工作中，面對個別病人和家屬的誤解甚至謾罵，她都是以平和的心態(tài)去面對，她深知，只要換位思考，將心比心，就沒有解不開的結(jié)。
為了確保每一位患者得到優(yōu)質(zhì)、快捷、安全的服務，護士都要付出常人無法想象的辛苦與汗水。為了應對各種突發(fā)事件，加班加點、廢寢忘食是常有的事。去年一天的晚上，__和孩子都躺下了，突然接到護士長電話，說發(fā)生了大型車禍，科室需要全員參與搶救。她立馬穿衣出門，孩子問她去哪兒?她告訴孩子醫(yī)院有人生病了，媽媽去給他打針，孩子懂事地和她揮手再見。聽著孩子稚嫩的聲音，她感到有些內(nèi)疚，孩子剛滿四個月她就開始上班，只要醫(yī)院科室有事，她就立馬丟下孩子。小的時候孩子不懂，總是哭著不讓走，慢慢大了之后，孩子一聽說媽媽要去給別人打針，不然別人會疼的，孩子就會聽話地讓她走。她雖然少陪兒子和家人，但她用愛的絲線縫合了病人身心的創(chuàng)傷。她視病人如親人，細心、耐心、無微不至地關心病人，無論多苦多累，她總是面帶微笑，以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心，用敬業(yè)、無私書寫著平凡而崇高的職業(yè)。
百煉成鋼，__通過自己的勤奮學習與刻苦鉆研，成了急診科的全能手。她熟練掌握了cpr的搶救、簡易呼吸器的使用、洗胃術、氧氣吸入等技術，對危急重癥病人能快速分診，為對病人準確實施有效搶救創(chuàng)造了最佳時機，使病人能迅速轉(zhuǎn)運到指定科室。工作中，她認真履行崗位職責，幾年來從未出過差錯。她還積極參加醫(yī)院組織的各項活動，多次參加醫(yī)院舉行的理論考核及操作考核比賽，都取得了較好成績。她帶領大家認真學習護理新知識，新技術，不斷提高業(yè)務水平，努力解決護理工作中的疑難問題，以過硬的本領為患者提供了最優(yōu)質(zhì)的服務。
面對苦和累，__對急診這個職業(yè)的選擇從來沒有后悔過。在她心里，愛心無價，生命無價。
客服典型事跡材料篇五
我叫小曉，出生于1979年，1998年畢業(yè)于農(nóng)安師范學院，至今已從教13年，這13年中我一直站在教育工作的前沿，擔任班主任工作。這一路走來，收益良多，今天有幸和大家共同分享。人們把教師稱為“陽關下最崇高的職業(yè)”，把教師喻為紅燭，燃燒了自己，照亮了別人。這就意味著教師必須具備服務精神，奉獻精神，敬業(yè)精神和為人師表，以身作則的精神，用我的工作熱情和人格魅力贏得了人們的尊敬、信任。
我是一位普通的鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學教師，把工作看成了自己的生命。以《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》為準繩，嚴格要求自己，努力提高自己的道德修養(yǎng)。每天早上學校要求6:40到校，6點剛過我已經(jīng)站在了班級的門口，到晚上等同學們打掃好衛(wèi)生，晚課老師走進教室我才能放心的離開。每位學生的作業(yè)我都會認真批改，甚至是一個錯別字我都要幫他糾正過來，但上小學四年級的兒子的作業(yè)我卻很少過問。沒有晚課的時候，兒子會撒嬌的說：“媽媽，幫我檢查作業(yè)?！蔽铱倳f，“兒子，媽媽又好多作業(yè)沒批完，你自己檢查吧?！眱鹤映３Ｉ鷼獠焕砦?。我可以不是一位稱職的媽媽，但我必須是一位稱職的教師。因為家長放心地把孩子交給了我，就必須擔起這份責任，挑起這副擔子，無愧“人民教師”這一關榮稱號。魚和熊掌不能兼得，我只能舍小家，顧大家。正是因為我的一絲不茍、勤勤懇懇的工作作風，得到上級領導的肯定和同行的認可，被評為“縣級骨干教師”、“市級骨干教師”和“優(yōu)秀教師”，并多次在師德師風考核中被評為“優(yōu)秀”。
由于我的學歷只是中專，剛參加工作時，常常感覺到只是的匱乏，課余時間我總是不斷的學習，自考取得了東北師范大學中文系本科學歷。教學上，我積極探索教育教學規(guī)律，積極運用先進的教學理念來指導學生。我是一名語文老師，每一節(jié)課我都要精心準備，讓學生有愛學變成樂學，散文的配樂朗誦，記敘文分角色朗讀，小說的故事表演，議論文的小品演出，詞語大賽等活動在我的課堂上尤為常見。2008年我承擔了學校的科研課題《學生學習方法的指導與學習品質(zhì)的培養(yǎng)》，并在我所教的兩個班級進行了實驗。在縣教研所的結(jié)題驗收中，我的實驗課被評為優(yōu)秀課。今年我又承擔了學校的科研課題《作文五步教學法》。我相信憑著我勤勞肯干、刻苦鉆研的勁頭，通過這一課題的研究，一定會提高我所教班級學生的作文水平，形成模式后，在全校推廣，進而提高全校學生的作文水平。
工作13年來，我一直擔任班主任工作，我覺得師德之魂在于“愛”，愛是師生交往中的粘合劑，作為班主任，要懂得熱愛學生，因為愛生之心是教育的前題，是教育力量之所在。教師對學生的愛和理解，可以使學生感到溫暖、關懷，可以溝通師生之間的感情。總結(jié)多年做班主任工作的體會，我認為：教師的愛應撒在學生集體中，教師的愛應插在學生的心坎上，包括對優(yōu)等生的培育，對一般生的促進，對特殊生給予的特殊的關懷，對后進生給予的偏愛。
我在實際工作中，時時處處想到學生，每天早晨巡視教室，先看看學生有沒有到齊，遇到天冷或天熱的時候，照料同學們衣服穿得是否合適，學生生病時，及時與醫(yī)療室取的聯(lián)系，領她們?nèi)タ床?，照顧他們的生活，象家長待孩子一樣，醫(yī)療室的邱醫(yī)生說有很多在醫(yī)療室打針的其他班的`學生都非常羨慕，說如果有老師來看望他就好了。平時遇到一些需要和家長溝通的問題，及時主動的和家長取的聯(lián)系。例如我班的劉啟威同學，在初二時就是個令老師們頭痛的學生，分到我班后，我發(fā)現(xiàn)他的數(shù)學成績比較好，就找到他讓他當數(shù)學科代表，同時多次找其家長溝通，雙方共管，這個學生改變了很多，收發(fā)作業(yè)相當認真。差生身上也存在著許多優(yōu)點，需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)、去挖掘。作為班主任，要善于發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點，要善于給他們以信任，引導他們有意識地去發(fā)揚優(yōu)點，克服缺點，揚長避短，從而向好的方面發(fā)展。如我班的姜志偉是個特調(diào)皮的學生，對老師有很大的抵觸情緒，我找到他談了多次，發(fā)現(xiàn)這位學生比較熱心，抓住這個特點加以鼓勵，他后來成了很好的衛(wèi)生委員，衛(wèi)生這一塊我從沒操心過。
作為班主任我有意地向?qū)W生介紹任課老師的一些優(yōu)點。如性格、愛好、特長、教育教學方面的成績等，以博得學生對任課老師的尊敬和信任，使他們因尊其師而重其教。同時自己與任課老師密切配合，經(jīng)常與任課老師取得聯(lián)系，以了解學生的特長、愛好，課堂紀律如何，學習態(tài)度如何，是否能按時按量完成作業(yè)等。對于這些我都要做到心中有數(shù)，因為這樣有利于更好的了解學生的動向，恰當?shù)淖ズ冒嗉壒ぷ鳌＠缥野嗟睦钪緩?。黃情雨等同學不聽老師的話，總是喜歡自己有一套，結(jié)果成績一落千丈，我告訴他們必須跟老師走。上學期的期末考評中，我班的所有科任教師都在一百分以上。
班級常規(guī)管理是一項整體的育人工程。把學生的積極因素調(diào)動起來，才能形成合力，共同構(gòu)筑學生自己管理機制。新學年開始時，我通過一段時間的觀察和民主選舉，建立一支有管理能力，有責任心的班級領導核心。放手讓他去管理班級，自己多做點“幕后”工作。同時為學生設置多種崗位，讓每個學生都有機會上崗“施政”，有服務同學、鍛煉自己、表現(xiàn)自己、提高自己的機會。引導學生的行為和品德向更高的層次發(fā)展，促使學生通過自己教育、自己調(diào)整而不斷成長。
班主任是聯(lián)系學校、家庭、社會的紐帶。所以應該也必須成為學生的朋友。在幾年的班主任工作中與許多學生家長打過交道，可從來沒有和他們紅過臉，無論他們的孩子在學校給帶來多大的麻煩，肚子里的氣有多少，只要見到家長總是笑臉相迎，從不把氣撒在家長身上，卻是用商量的語氣向他們解釋，與他們交談，商量教育孩子的最佳辦法。從家長口中了解學生的信息，對癥下藥，取的了良好的效果。
有風有雨有陽光，有汗有淚有歡笑。由于措施有力，方法得當，我所帶班級被評為?！拔拿靼嗉w”，贏得了學校和家長的一致好評。教育是我終身奉獻的事業(yè)，我將以更加踏實的工作作風，孜孜以求的探索精神不斷完善自己，不斷超越自己。獻寸心于三尺講臺，忠實于人民教師這一高尚的職業(yè)。沒有最好，只有更好。
客服典型事跡材料篇六
康**1968年出生，一歲時因患上了小兒麻痹癥，最終落下了右下肢的終身殘疾。而從康懂事起，他就從別人異樣的目光里，過早地體會到了命運的不公，但同時也磨練了他不服輸?shù)膫€性。
18歲中學畢業(yè)前夕，看著年事已高的父母依舊每日早晚操勞，康決定放棄學業(yè)挑起家里的重擔。他顯示在一個村里當起了裝卸工，裝卸沙土、磚塊，這種工作連正常人都會覺得又苦又累的，剛剛走出校門的他，雙手很快就磨出了許多血泡，每天都累得腰酸背痛，一回到家就只想躺在床上，什么也不想干。
可第二天，他看到父母疲憊的身影時，咬咬牙又走出家門。就這樣他堅持了一年多。1993年又在一個村辦搪瓷廠當起了工人，后來調(diào)到了業(yè)務科跑業(yè)務。在這段時間里，從大江南北到長城內(nèi)外，他去了很多地方，也飽嘗了許多的酸甜苦辣。同時，他也看到了改革開放后，國家翻天覆地的變化，很受觸動，于是，決定嘗試自己創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)辦一個屬于自己的公司。
1994年，康不顧家人的反對，毅然辭去了令許多人羨慕的業(yè)務工作，在所有人詫異的眼神和冷嘲熱諷中開始了第一次艱難的創(chuàng)業(yè)。在廣安街市場，他租下攤位搞海鮮批發(fā)，因為沒有經(jīng)驗賠光了近萬元的本錢。那段時間，家人的責怪和不理解，使他很痛苦。第一次創(chuàng)業(yè)失敗的他去了印刷廠跑業(yè)務，每天騎著破自行車起早貪黑地往返于正定和石家莊的路上。
隨著閱歷的增加，康心中的創(chuàng)業(yè)熱情又高漲了起來，又開始籌備創(chuàng)業(yè)的事情。沒有資金，他就從親朋好友手里借來了十幾萬，于1997年籌建了物資供應站。然而命運又一次捉弄了他，毫無經(jīng)驗的他被人騙了，十幾萬元轉(zhuǎn)眼間打了水漂。外面還欠下了很多外債，要賬的人整天賴在家里不走，弄得家無寧日。為了還上康創(chuàng)業(yè)所欠的外債，賢惠的妻子羅菊英就用自己當村醫(yī)院護士的每月幾百元工資，除了用于老母親每月必須服用的藥和家庭開支外全部還了債?！澳嵌螘r間，簡直是我人生的最低谷，自信心嚴重受挫!”康自己總結(jié)道。
兩次創(chuàng)業(yè)的傷痛時刻刺痛著康心，然而埋藏在他心底的夢并沒有破滅。2019年，當他把重新創(chuàng)業(yè)的想法跟家人一說，自然立刻遭到了家人的強烈反對，妻子甚至以離婚相威脅。然而，他不相信命運，只相信自己。康說：“別人能做到的，我也一定能行，我不比別人差!”就這樣，倔強的他擦干眼淚，拖著殘缺疲憊的身軀又一次奔波在創(chuàng)業(yè)的征程上。
2019年，康決定成立一個工貿(mào)公司主要經(jīng)營化工生意。項目考察、公司占地、人員手續(xù)都有了頭緒，可是資金又遇到了困難，他找到了多年來一直支持他的表哥，談了自己的想法后，通情達理的表哥很快幫他從朋友那里籌措到了20萬元，他自己又從朋友那里籌集了一些，在一個風和日麗的日子里，工貿(mào)公司開業(yè)了。從此以后，康**日夜吃住在公司里，憑借著誠信經(jīng)營的理念，他很快打開了自己的產(chǎn)品銷路。他總結(jié)之前的失敗教訓，精打細算，誠信經(jīng)營，理性管理，和許多客戶建立了良好的業(yè)務關系，并取得了國內(nèi)多家優(yōu)質(zhì)化工產(chǎn)品的代理權，公司當年就取得了可觀的經(jīng)濟效益。
規(guī)矩做人，踏實做事，良好的信譽必然帶來良好的經(jīng)濟效益，慢慢地，康還清了所有債務，然而，下一步自己做什么，怎么做呢?在常人看來，擴大企業(yè)經(jīng)營是第一位的，而康卻決定用自己的一顆感恩之心來回報親人，回報社會。
2019年由于康熱心幫助殘疾人朋友，被石家莊南高營鎮(zhèn)殘聯(lián)指派為南高營村殘疾人聯(lián)絡員，負責村內(nèi)100余名殘疾人的各項工作。這個工作其實沒有任何報酬，完全是義務的。由于之前沒有任何資料和信息可用，工作量非常大。和各種各樣的殘疾人打交道，是個費力不討好的差事，可是他卻看得比公司業(yè)務還重要。由于村子比較大，住得比較散，康自己行動也不方便，工作非常困難。為了方便聯(lián)系，他做了聯(lián)系卡發(fā)放到每個殘疾人手里，并給每個人做了檔案……出色的工作年年受到殘聯(lián)表彰。
幾年來，康無私大愛和許多助人為樂的行為受到了社會的廣泛贊譽?？当硎?，在條件成熟的時候，他會辦一個福利企業(yè)，把更多的殘疾人組織在一起，讓他們用自己勤勞的雙手實現(xiàn)自身價值，自強不息、奉獻社會!
客服典型事跡材料篇七
小英，女，19xx年9月生，本科學歷。20xx年參加工作。入校以來，她一直擔任班主任工作。職業(yè)學校的學生多數(shù)成績不好，不良習摜較多，做班主任責任重大。一直以來，她嚴于律己，寬以待人，慷慨的給予學生們最需要的表揚、鼓勵和信任，教會學生們先學做人，再學做事，用自己的智慧、品行、修養(yǎng)去教育學生，努力成為一名受學生和家長喜愛的老師。
20xx年來，劉老師從一個剛走出校門的年輕教師，帶著滿腔熱情，一路摸索和她的學生們一同成長起來。這些年來，她送走了四屆130多名畢業(yè)生，所帶班級囊括了計算機、技工、數(shù)控加工和學前教育各個專業(yè)。畢業(yè)生絕大多數(shù)考入了高職院校，并以優(yōu)異的成績拿到了高校畢業(yè)證、參加了工作。數(shù)控加工專業(yè)的畢業(yè)生很多在大連、沈陽、盤錦、鐵嶺和調(diào)兵山本地的數(shù)控加工企業(yè)從事一線工作，他們工作認真負責，熱愛本職工作，很受用工單位的重視。如xx級數(shù)控班的陳平在一家國際領先的機床制造公司——大連的山崎馬扎克(遼寧)有限公司從事裝配機床工作并擔任部門組長;07級數(shù)控班張東升在天津的長城汽車發(fā)展的很好。學前教育專業(yè)的畢業(yè)生則成了鐵嶺和當?shù)刂變簣@的骨干力量。學生們能夠?qū)W有所用，劉老師也替他們感到高興!
職業(yè)院校的學苗素質(zhì)參差不齊，小英老師一直把“全接納”教育思想作為班主任工作的思想基礎，不持偏見的欣然接受各類學生，奉獻出最真最純的溫暖和愛。每一個孩子都是一個家庭甚至是一個家族的希望。她深信，任何事情的發(fā)生都不是偶然的，學生們之所以有這樣那樣的問題與他們的家庭和學習環(huán)境有著密切的關系。因此，每帶一屆學生她最先做的事情都是從各方面了解學生。通過開家長會、家訪、與科任老師溝通等多種方式。她十分重視家長在學生教育與管理方面的積極作用，尊重每一位家長，虛心聽取家長意見，經(jīng)常與家長聯(lián)系，反映學生在校存在的問題和取得的進步。這極大地增進了教師和家長的感情，家長和老師站在同一陣線，家校配合效果明顯。
職業(yè)學校學生有好多來自單親家庭。劉老師曾經(jīng)統(tǒng)計過她教過的'這幾屆學生，平均每班有4名來自單親家庭。此外，也有孩子從小在爺爺奶奶或姥姥姥爺?shù)纳磉呴L大。缺乏父母關愛的孩子相對比較敏感，對于他們劉老師傾注了更多的熱情。像13學前班教育班的呂詩雅同學，父母都不在身邊，她自己在校住宿，周末去親戚家里住，很不容易。劉老師每次巡寢都會和舍務老師溝通，了解該生的情況，并請她的好朋友多幫助她。平日里也多對她噓寒問暖，讓她有家的感覺。10學前教育班的住宿生李小玉同學，家在法庫，入學前兩個月父親車禍去世，留下小玉和媽媽、妹妹。劉老師不但在生活上照料她，還總是教育她，在家要聽媽媽話，多幫媽媽干活，多督促妹妹學習，有問題找老師。
另外，劉老師堅持多坐班，課間也總是和同學們在一起，師生一起探討一下熱門話題;午間多問問吃午飯的情況，提醒注意飲食衛(wèi)生;給生病的同學買藥送水，關懷備至，營造了了融洽的師生氛圍。尤其是對每屆的住宿生她付出了更多的關愛。學生們多數(shù)是獨生子女，剛開始過不慣集體生活。劉老師總利用晚自習時間去巡寢，給他們帶些水果或小食品，坐在宿舍里和同學們拉拉家常，這樣不但緩解了他們想家的心情，更拉近了師生之間的距離。為了更有效的做好班級管理，劉老師和全班的每一位同學都加了qq和微信，時常關注學生們的動態(tài)更新，對學生們的任何情緒波動都不會置之不理。
常年堅持不懈的付出贏得了學生們的信任和依賴，也贏得了家長們的一致好評以及學校、教育局的肯定。多年來，劉老師的年終考核連續(xù)被評為優(yōu)秀，并被評為調(diào)兵山市優(yōu)秀教師，優(yōu)秀班主任和精神文明建設先進個人。
客服典型事跡材料篇八
馬明同志是五泉工商所監(jiān)管三組組長，20xx年來，他一直以強烈的責任心和使命感奮戰(zhàn)在工商行政管理監(jiān)管執(zhí)法第一線，用燃燒的激情、不屈的精神、忠誠的摯愛、執(zhí)著的奉獻，展示著工商人的紅盾風采!
精心監(jiān)管屢創(chuàng)佳績。
五泉工商所監(jiān)管三組主要監(jiān)管棚戶密集的城西老城區(qū)，經(jīng)濟戶口多、外來人員雜、經(jīng)營業(yè)態(tài)低，無照經(jīng)營比例相對較高，管理難度及監(jiān)督強度都非常大。20xx年初，馬明扛起了監(jiān)管組長的重任，他不辭辛勞，從完善臺帳做起，帶領組員逐戶走訪摸底并詳細記錄，市場巡查、企業(yè)回訪等各類表式，一一做到準確無誤，為管理工作打了堅實的基礎;他耐心細致，帶領全組干部對黃龍路眼鏡一條街上20余戶商家使用“廠價”、“廠家”直銷等虛假宣傳的違法行為一次次上門教育指導、督促整改，堅決制止了商家的違法經(jīng)營行為，為該路段被評為20xx年“吳彬市商業(yè)特色街”立下了汗馬功勞;他工作有方，憑借豐富的工作經(jīng)驗和創(chuàng)新的思維方式，處理了大量的疑難案件和棘手的投訴，僅20xx年，他所在的監(jiān)管組查處涉及無照、虛假廣告、合同欺詐、商標侵權、不正當競爭等諸多領域的各類案件250起，圓滿解決各類投訴舉報80余件。因工作業(yè)績突出，他連續(xù)兩年考核結(jié)果為優(yōu)秀。
沖鋒陷陣勇作表率。
對待工作，他有兩“急”：一是“急性子”，工作決不能慢半拍，否則就坐不安、吃不香、睡不著;二是“急先鋒”，突擊整治、聯(lián)合檢查、加班加點，總是沖在最前面，從不提“困難”。今年初，分局抽集各所力量取締一無照農(nóng)貿(mào)市場，他和同事們毫不畏懼違法經(jīng)營戶“誰敢動我東西，我就要他的命!”的威脅，耐心向經(jīng)營戶宣傳法律講道理，勸導當事人認清形勢、服從管理，使該所負責的26戶經(jīng)營戶在上午就全部自動撤離了市場;晚上，局里要求各所加班固守，他又不顧自己年紀大、血壓高，堅決要求參加值夜班，說：“我是組長，遇到突發(fā)事件，我不堅守誰堅守!”就這樣他一連參加了7天的整治行動，因過于勞累，導致他痛風的老毛病復發(fā)并引起了腹痛，他依然不肯休息，還是堅持帶隊巡查。在“迎奧運保安全”、“迎世博600天”、“文明城區(qū)建設”等一次次專項執(zhí)法中，總能看到他帶隊執(zhí)法的身影，他工作中嚴格細致、講究技巧，在面臨當事人威脅或暴力抗法時沖鋒在前、義無反顧，不但贏得同事們的信任，也贏得了公安、城管等部門同志的敬佩，還獲得了街道領導的好評。
愛所如家助人為樂。
馬明同志常說：“做人做事，不管份內(nèi)份外要多支持，不計個人名利要多謙讓，不講得失條件要多奉獻，不比資歷深淺要多幫助，不論言輕言重要多寬容。”他是這樣說的，也是這樣做的。他是所里的兼職駕駛員，因錯時執(zhí)法、車輛緊張、或同事早晚開會等，他從不計較自己休息時間，一早就到，再晚也等;油卡沒錢了，他自己掏錢加油;外出執(zhí)法急用膠水、膠帶等物品，他自己掏錢買;所里相機不夠用，他就把自家相機貢獻出來。他還是所里的“修理工”，電器故障、水管漏水……，他總是一馬當先自己動手予以修復;他也是個“好老師”，在新進大學生的“傳、幫、帶”工作中，他總是工作上關心、生活上照顧新同志，不厭其煩、細致入微地傳授工作經(jīng)驗和心得體會，就像樹根隱于土、綠葉襯于花一樣，毫無保留地培養(yǎng)年輕干部。
老驥伏櫪，壯心不已，馬明同志始終在自己的工作崗位上勤勤懇懇、任勞任怨、無私奉獻，用對事業(yè)的滿腔赤誠、對工作的執(zhí)著追求、對崗位的無私奉獻，鑄就了永不褪色的紅盾魂!
客服典型事跡材料篇九
四（1）班“就算少了庇護的翅膀，也要勇敢地學會飛翔，飛向那遙遠的天際，去收獲最溫暖的陽光”。面對著困難，只有勇敢只有自強不息，才能夠?qū)崿F(xiàn)自己的理想，飛向幸福的彼岸。她叫李夢靈，女，今年10歲，是藏龍小學四年級學生，由于家境貧寒，在上幼兒園的.時候，父母便到浙江溫州打工。李夢靈成為一名留守兒童，從此與姨媽姨父住在一起，那一年她才5歲，也就是從這一年開始，李夢靈一年才能見到父母一面。當別的小孩都有爸媽陪伴的時候，她只能站在旁邊羨慕的看著。隨著年齡的增長，李夢靈變得越來越能干懂事，在家經(jīng)常幫著姨父姨媽做事。
主要事跡：
一、團結(jié)同學，樂于助人
她具有很強的集體榮譽感。她覺得，個人的進步是渺小的，只有讓全體同學都進步，那才是一件大樂事。她不僅和學習成績好的同學在一起談心得、交流學習經(jīng)驗，爭取更大進步，還經(jīng)常與其他班干部一起主動關心班上學習有困難的同學。為了幫助學困生解答疑難，她總是百問不厭、耐心細致地講解。在她的熱忱幫助下，班上的幾名學困生在各方面都有較大的進步。
二、關心班級、愛護公物
怨言，每次勞動后，她總是把班級的勞動工具整理擺放的整整齊齊。她經(jīng)常說：“只要為班集體爭得榮譽，犧牲個人利益毫不足惜”。所以被同學們譽為班級的“小雷鋒”。
三、刻苦勤奮、成績喜人
一年來，她總以“做最好的自己”作為自己的座佑銘。生活中她以此來鞭策自己，學習上以此嚴格要求自己，且學習態(tài)度端正，嚴肅認真，學習目的明確。每個學期，她都能制定出科學、合理的學習計劃，周密地安排時間，從不偏科。在每學期的學科考試中總是名列前茅，被學校評為“三好學生”。從而成為全班學生學習的榜樣。然而，雖然取得了如此喜人的成績，但是她從不驕傲，反而更加刻苦、努力、認真。
作為留守兒童，李夢靈常年見不到自己的父母，無法與自己的父母分享喜悅、分擔痛苦，但李夢靈的實際行動詮釋了他的座右銘：留守不孤單，留守更奮進。相信李夢靈同學那雙隱形的翅膀會越來越堅強，伴她飛翔。
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客服典型事跡材料篇十
工商工作涉及面廣，情況，好的素質(zhì)難以勝任。同志工作的20xx年，努力學習，兩個素質(zhì)的20xx年。是這次思想作風紀律整頓活動中，他注重了政治理論和知識的學習。精學精讀原著，政治修養(yǎng)。系統(tǒng)地學習了《“”思想學習綱要》、“七一”講話、省局“八條禁令”、《市工商局制度匯編》等;在實踐中學習，理論與實踐的;奉行“三人行，必有我?guī)煛?，真誠地向?qū)W習，向老干部請教，向同事和被管理學習，取人之長，補已之短。學習凈化了思想，陶治了情操，理論和素質(zhì)都有的。
以苦為樂促工作。
××湖是鄉(xiāng)鎮(zhèn)的邊遠湖區(qū)，生活條件差、工作難度大，干部望而生畏。接到去湖區(qū)工作的通知后，他無怨無悔、欣然，生活條件差、工作難度大是可以人的力量去的，帶著行李毅然走馬上任。上任初始，辦公樓院內(nèi)雜草叢生，污垢遍地，住房被私人擠占，辦公室塵土堆積，便跡斑斑。分局長見此，鼓勵我說：“戰(zhàn)友，這里條件是苦啊，但總比在大興安嶺當兵要強吧1面對的鼓勵和信任，面對重重的環(huán)境，唯一的選擇迎難而上。為解決住房被私人擠占的問題，他用樓房是工商的財產(chǎn)說服住戶;用到××湖工作，需要左鄰右舍的支持來感化住戶，使理解難處，直到住戶搬遷;為解決水電問題，動手修水井，找供電接通電源;為工作環(huán)境，白天走村串戶搞調(diào)查，晚上回搞衛(wèi)生，星期后，既對轄區(qū)經(jīng)營戶的情況了如指掌，又了生活工作環(huán)境。
以勤為徑求發(fā)展。
××湖是該市最大的糧產(chǎn)區(qū)，糧食生產(chǎn)是糧農(nóng)收入的主要來源。撤消鄉(xiāng)級行政建制后，企業(yè)遷走，個體工商戶銳減，留下來的無照經(jīng)營戶，其門難進、費難收、市場秩序極度混亂。在分局和同志們的支持下，從服務入手，多方個體工商戶的疾苦，與其交心談心，為出主意、想辦法、牽線搭橋，感情，從而了理解和支持。努力，街面上僅11家個體工商戶辦理了營業(yè)執(zhí)照，有照率、亮照率達100%。，共查處違章案件60余起，程序案件2起。個體工商戶吳良洲60多歲，長期無照經(jīng)營，是老大難問題。他上門宣傳政策、工商法規(guī)，是國務院《無照經(jīng)營查處取締辦法》，30余次登門拜訪，宣傳說服，為其推銷下水衣40多件，吳良洲感到工商干部是真心實意的為辦事，帶頭申請辦理了營業(yè)執(zhí)照。9月中旬，收取個體工商戶胡向文的規(guī)費，他在那里靜等6個多小時，收取規(guī)費500元。回時，錯過吃飯，只得用面充饑。當?shù)匾痪准庸S從事簡單加工，附加值不高，市場競爭力不強，產(chǎn)品銷售不暢。他到××湖后，多次到該廠調(diào)查、情況，與該廠人劉經(jīng)理交流，注冊商標，打出品牌，精加工，大米檔次，市場競爭的思路，了該廠的?，F(xiàn)在，“××湖”精米商標已注冊，使該企業(yè)拿到了市場競爭的“通行證”，企業(yè)銷售看好。
以情敬業(yè)圖奉獻。
家庭誠可貴，事業(yè)價更高。他生在鎮(zhèn)上，鎮(zhèn)上有他的安樂窩、避風巷。已近中年的他，哪里不留戀家庭的溫馨呢?但一名共產(chǎn)黨員，××湖工作需要他。他顧全，把對家庭的依戀，對愛人的深情，對女兒的深愛，深深地埋藏在心里。9月8日，接到一線人舉報，有一無照糧食經(jīng)營戶，于深夜12時偷運糧食出境。他向分局匯報后，正在蹲點守候。14歲的女兒從家中打來電話，哭著說：“爸爸快回呀!媽媽心臟病又發(fā)了?！甭牭絻号暮魡?，他的心碎了。是回是留?回，分局也不會責怪，但經(jīng)營戶就會跑，就有負組織的信任、的重托。于是，他只得在電話里囑咐女兒，把媽媽扶到床上躺好，多喂些白開水給她喝。他，人是需要有點精神的。他長期在××湖工作，拋妻別子，聚少離多，但他無怨無悔，在事業(yè)與家庭沖突時，他選擇了事業(yè)。
客服典型事跡材料篇十一
她來自四川信息職業(yè)技術學院電氣工程系建筑工程技術專業(yè)，自入校以來“巾幗不讓須眉”這個成語便成了她最愛做的一道證明題。“理論聯(lián)系實踐，實踐是檢驗真理的唯一標準”的處事方法，讓她在思想上、學習上、工作上、實踐上都取得了優(yōu)異的成績，贏得了老師和同學們的一致好評。曾經(jīng)的她身著盔甲在“突破自我”的戰(zhàn)場上，證實“就算沒有傾國傾城的容貌，也要有摧毀一座城的驕傲”；后來在證明“巾幗不讓須眉”的舞臺上，她用“我不去想是否成功，既然選擇了遠方，便只顧風雨兼程”的論點，展開了她成為一面“旗幟”的所有論證，她就是高校卓異女青年——小莉。
世上無難事，只要肯登攀
俞敏洪曾說“不要等待機會，而要創(chuàng)造機會”。小莉所屬建筑工程技術專業(yè)，這個專業(yè)并不是學院和系部的王牌專業(yè)，所以各方面的條件都很有限。但她并沒有放棄學業(yè)上的拼搏，既然條件有限，那她就去創(chuàng)造條件爭取更多的機會。在珍惜自己每一次上臺的機會的基礎上：走別人的路，讓自己多一條路可走。她在學習自己專業(yè)知識的同時，也積極結(jié)合自身條件參與其他專業(yè)相關的各類科技競賽、積極響應國家創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的號召。盡管與其他專業(yè)的同學相比她缺乏很多科技專業(yè)技能，但是她憑借著多次演講經(jīng)驗，與其他同學相比她更加懂得怎樣向大家介紹自己團隊的作品、表達自己團隊的創(chuàng)作想法，她也善于編寫策劃書、企劃案，這些長處讓她在團隊中起到了屬于自己存在的意義和價值。在各項比賽中，她也不斷的積累經(jīng)驗，在學習中成長，在成長中進步，在進步中創(chuàng)新，勇于突破自己。
“苦心人，天不負，臥薪嘗膽，三千越甲可吞吳”。機會不僅是留給有準備的人，更加是留給抓住機會迎難而上的人。20xx年，她憑借著自己對專業(yè)的熱愛，便同本專業(yè)3個同學一起組建了技能團隊，迎戰(zhàn)學院技能競賽，在比賽后她所在團隊榮獲了“居住空間室內(nèi)設計”大賽一等獎以及“建筑測量”大賽二等獎。為積極響應中國“大眾創(chuàng)新，萬眾創(chuàng)業(yè)”的號召，她報名參與了學院首屆大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)演講比賽，她以獨到的見解和新穎的演講方式贏得了大賽的一等獎。她也不斷的提高自己的創(chuàng)新意識，在我院第二屆“互聯(lián)網(wǎng)+”大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽中，她和學長學姐共同在農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新上下苦心，他們的“農(nóng)作物自動防霧控制器”在數(shù)百個項目中脫穎而出，榮獲學院二等獎以及第二屆中國“互聯(lián)網(wǎng)+”大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽省級銅獎。同年她帶著自己的自我簡介主動向其他專業(yè)老師申請，希望能夠和其他專業(yè)同學一起參加各類競賽。最后在老師的指導下和團隊伙伴的共同努力下，她所在的團隊先后獲得了的榮獲第二屆“創(chuàng)青春”四川青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽銅獎，以及10月“20xx年度四川省十大創(chuàng)客之星”稱號?！皩殑︿h從磨礪出，梅花香自苦寒來”20xx年她報名參與了學院的創(chuàng)業(yè)培訓課程，于20xx年10月獲mohrss中國就業(yè)培訓技術指導中心創(chuàng)業(yè)培訓結(jié)業(yè)證書。
一個沒有信仰的人，就好比失去靈魂的傀儡；一個信仰堅定的人，他能夠感受到自己前行的精神支柱是什么，自己又將怎樣去實現(xiàn)人生的價值。而一個黨員一定要有堅定的政治信仰明確的政治方向，在老黨員不忘初心、不忘本色，始終以最樸素的語言傳播黨的聲音時，“潛移默化，自然似之”小莉便更加堅定了自己的信仰。沒入黨以前，老黨員便是她的“一面旗幟”、是她的“信仰”、是她學習的榜樣；遞交轉(zhuǎn)正申請時，她向組織匯報她要跟上老黨員的步伐，成為一名中共黨員便是她努力奮斗的方向；轉(zhuǎn)正后，老黨員對她說：“不要忘記自己何時入黨，不要忘記自己的入黨介紹人，不要忘記幫助過你的人?！币驗檫@是她為什么入黨的初心，也是她堅定政治信仰的原因。成為一面旗幟之前，她更加需要當好一顆螺絲釘。在暑期社會實踐中，小莉通過課余時間向麥當勞投了簡歷，服務行業(yè)是最親近廣大人民群眾的職業(yè)，她成為了麥當勞的一員，走進人民群眾的生活。在工作中她嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，虛心向同事請教的工作方法，使她贏得了經(jīng)理及同事的認可，在公司的技能比拼中，她更是全力以赴獲得了“甜品站”崗位冠軍稱號，榮升兼職訓練員。
她深知這并不是結(jié)束，而是一個更好的開始。畢業(yè)后，她將帶著自己堅定的政治信仰，去成為連接黨對人民群眾大愛真情的“聯(lián)絡員”；帶著自己努力拼搏、不怕苦不怕累、敢闖敢拼的精神，去實現(xiàn)自己的人生價值；帶著“誰說女子不如男”的倔強，去證明自己將成為一個對社會有所作為的女子。不忘初心，砥礪前行，她就是高校卓異女青年小莉。
客服典型事跡材料篇十二
xxx，1993年畢業(yè)于xx衛(wèi)校。從走上工作崗位的第一天起，她就暗自下定決心要以護理先驅(qū)——南丁格爾為榜樣，以一絲不茍、嚴謹求實的態(tài)度對待自我所熱愛的護理事業(yè)。
急診科是醫(yī)院的前沿陣地，是一個沒有硝煙的戰(zhàn)場。每一天那里均要接待幾十名甚至上百名的急診患者，醫(yī)護人員每一天應對著生與死的搏斗和血淋淋的場面。作為急診科的一名護士，xxx深深懂得：急診科危重病人多，病人病情變化快，搶救的最初幾分鐘往往是搶救成功的關鍵。因此，必須要有過硬的本領和高超護理技術。為了熟練掌握急救八大儀器的操作，她虛心向老護士請教，主動放棄節(jié)假日，勤學苦練，經(jīng)常在自已身上練習靜脈注射，在模擬人身上練習心肺復蘇、洗胃術等，經(jīng)過刻苦的學習，練就了過硬的急救操作技術，并掌握各種搶救藥品的藥理作用、適應癥、禁忌癥，為成功地搶救危重病人打下不錯的基礎。在搶救過程中，急診護士先進事跡她能與醫(yī)生密切配合，對大批傷員中毒事件能沉著、冷靜、正確分診，漸漸地在同齡人中脫穎而出，成為急診科的一名業(yè)務骨干。在去年冬天的一個深夜，天寶衛(wèi)生院送來一名重度樂果中毒的患者，神志不清，口吐白沫，呈點頭狀呼吸，病情危重，必須立刻清除毒物，插胃管洗胃，可是由于在當?shù)匦l(wèi)生院反復幾次插管不成功而引起急性喉頭水腫、呼吸困難、口唇指甲紫紺，如果再用普通方式插胃管，會誘發(fā)心臟驟停，導致生命危險。xxx果斷采取在喉鏡下置胃管，經(jīng)過反復洗胃，徹底清除毒物，并氣管插管應用人工呼吸機、改善呼吸，及輸液、解毒等對癥處理，最終從死神手中奪回了患者的生命，受到病人及家屬的稱贊。
隨著醫(yī)院人事制度改革的.不斷深入，引入競爭機制，中層干部實行競聘上崗，20xx年急診科老護士長退休了，富有學識和挑戰(zhàn)自我的xxx在同志們的鼓勵下踴躍參加競聘，并選擇了醫(yī)院風險性高、工作繁重的急診科護士長崗位，有好朋友勸她：急診科工作量大、風險性高、護士長事跡且協(xié)調(diào)難，是個吃力不討好的崗位，要競聘也要挑個簡便點的崗位?？蓌xx有卻有她的想法：最艱苦、最繁忙的工作也最能鍛煉人。她以自我特有的毅力和扎實的理論知識，贏得群眾的擁護和領導的信任，走上護士長管理崗位。
眾所周知，急診科工作在于一個“急”字，工作忙、累不說，風險還異常大，遇到車禍、中毒、昏迷的、血肉模糊的，全都送往急診科來，這就要求急診科醫(yī)護人員必須是一支快速反應、技術精湛、服務優(yōu)良的隊伍。xxx走立刻任后，為了保證110聯(lián)動及時、高效地進行，狠抓科室管理工作，她以創(chuàng)立青年禮貌號活動為載體，積極組織科室人員開展“以病人為中心、供給優(yōu)質(zhì)服務”、“五聲服務”和“星級護士”評選等優(yōu)質(zhì)服務活動，落實首診負責制和首問負責制，開展健康教育活動，不斷提升服務水平。以創(chuàng)“四個一流”為目標，建立健全各項規(guī)章制度，落實便民措施和服務承諾，針對科室存在的薄弱環(huán)節(jié)進行整改，提升服務質(zhì)量。狠抓護理質(zhì)量管理護士先進事跡報告，嚴格要求護士認真執(zhí)行“無菌操作”、“三查七對”、“消毒制度”等工作，提升危重病人的搶救成功率，有計劃組織科室人員進行業(yè)務學習和護理技能操作，狠抓“三基”培訓，每周晨會提問，隨機抽查，每月一次理論或操作考試，每月一次理論或操作考試，每月護理查房一次。并把檢查評比結(jié)果與個人績效工資掛鉤。從而提升了科室的管理水平，加強了大家的工作職責心，業(yè)務水平不斷提升。用嚴格的制度來保障承諾的兌現(xiàn)，用嚴肅認真的工作作風，嚴謹細致的科學態(tài)度，使急診科理解一次又一次的考驗，多次完成大型災害事故、食物中毒、重大交通事故急救和配合市政府完成特殊的急救任務。
如去年xx月上旬的一天，家住薌城區(qū)的林女士因感冒、咽喉疼痛、鼻塞、咳嗽，即在家自行服用青霉素v鉀片，約15分鐘后突發(fā)全身發(fā)脹、發(fā)紅、胸悶、頭暈、肌內(nèi)痙攣等癥狀，且來勢兇猛，自感是青霉素過敏反應，立即趕往xx市醫(yī)院急診科，沖進搶救室就對護士說了聲：我服了青霉素v鉀片后，就趴在診桌上不動了。社區(qū)護士先進事跡報告xxx和值班醫(yī)生迅速將病人抬上診床，只見患者面色蒼白、大汗淋漓、脈搏細數(shù)、血壓6050毫米汞柱，心率108次分，診斷為青霉素過敏性休克，在病人未辦理手續(xù)，又無家屬在場的情景下，xxx指揮科室醫(yī)護人員全力以赴投入搶救，氧氣吸入、靜脈輸液、腎上腺素1毫克皮下注射、抗過敏、糾正休克等，實行心電監(jiān)護、對癥處理等，經(jīng)過緊張的搶救治療后，患者的病情得到控制，當家屬聞訊趕來時患者已脫離了危險，轉(zhuǎn)入病房繼續(xù)搶救。當患者痊愈出院時，特地送來了感激信，感激市醫(yī)院醫(yī)護人員救命之恩。
xxx在工作中處處以身作則，以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自我，嚴以律已，為人處事公正無私，以自我的實際行動影響和帶動科室的每一位同志。經(jīng)常是早上班、晚下班，遇到病人有困難需要幫忙，她總是熱心地為病人排憂解難。僅有幫病人解決了問題她心里才踏實。經(jīng)常是加班加點。中午回到家常常是1點多了，匆匆吃過飯后就立刻往醫(yī)院趕。在搶救危重病人的第一線上，她不怕苦、不怕累，總是身先士卒，率先垂范。她以踏踏實實的工作得到全科室護士的支持和擁護。門診優(yōu)秀護士先進事跡她團結(jié)科室同志，在工作上嚴格要求，但在生活上關心體貼愛護護士。
不管是護士生病或家中孩子生病，她總是關心體貼護士，主動頂班替班;發(fā)現(xiàn)護士遇到工作不順心有情緒，她便主動找護士談心，給予支持幫忙。節(jié)假日，她總是把休息讓給別人，自我?guī)ь^值班，每年除夕、大年初一科室都有她的身影。急診科經(jīng)常有急救任務，她總是隨叫隨到，有時人員緊缺，她總是挺身而出，不論白天黑夜，不分班內(nèi)班外，有時連續(xù)工作十多小時。為了病人，她舍小家顧大家，把個人的得失拋在腦后，一心撲在自我熱愛的事業(yè)上。
在科室管理工作上，她敢抓敢管，善抓會管，虛心聽取科室護士的意見和提議，充分調(diào)動和發(fā)揮每個人的積極性和創(chuàng)造性，弘揚正氣，獎罰分明，對好人好事給予表揚獎勵，對不正之風敢于批評扣罰。使科室構(gòu)成一種積極向上，團結(jié)協(xié)作的不錯工作氛圍。
客服典型事跡材料篇十三
尹__，女，中共黨員，東城鎮(zhèn)太興村黨支部書記。自當選為太興村支部書記后，她認真履行職責，充分發(fā)揮“一把手”作用，團結(jié)黨員群眾，為村民辦好事、辦實事，把民族團結(jié)作為維護社會穩(wěn)定、促進經(jīng)濟發(fā)展的重要工作來抓，將民族團結(jié)列入重要議事日程作為維護村屯和諧穩(wěn)定的頭等大事來抓，促進了民族團結(jié)工作蓬勃發(fā)展。
加強宣傳，強化民族團結(jié)意識
以前，太興村全部是朝鮮族，對其他民族的文化與生活風俗了解甚少。近幾年，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，黑龍江省等外省、外地的漢族人口流入到太興村租地作耕，流入人口數(shù)量逐年增多。對此，當?shù)厝罕娨允九懦狻⒐铝⒌呐e動，矛盾時有發(fā)生。尹__倍感加強民族團結(jié)的重要性，召集村兩委班子會議專門討論研究解決方案，組成民族政策宣傳機構(gòu)，制定了具體宣傳制度。之后，按照方案每月一次的邀請鎮(zhèn)文化站、宣傳委員、經(jīng)營管理站等有關人員講解民族政策、國情、區(qū)情和地方史和有關農(nóng)村土地承包法等知識，提高群眾對“三個離不開”民族團結(jié)意識，并強化法律意識，采取有效措施，及時調(diào)解朝、漢兩民族群眾之間的感情糾紛、土地糾紛，逐步形成了兩個民族群眾在感情上互相融合、在生活、生產(chǎn)上互助的良好氛圍，為本村生產(chǎn)和經(jīng)濟發(fā)展打下穩(wěn)定的生活條件。
心系各族群眾，做好民族團結(jié)的紐帶、聯(lián)系人
有一戶由琵巖村遷入太興村的漢族貧困戶，家里經(jīng)濟條件本身就不好，人又比較懶惰，生產(chǎn)生活上都比較落后，院子圍欄破舊不堪，甚至嚴重傾斜。尹__了解到此事后，決定幫助他樹立正確的生活觀念，并幫助其擺脫貧困。她自掏腰包并動員老年協(xié)會幫助他們重新修建了嶄新的板帳子，春忙時尹__組織黨員干部幫助其育苗、插秧，在尹__的感召下，該農(nóng)戶人變得勤快了，與村民相處的也更加融洽了，而且有時還會主動幫助其他村民干這干那的。他說：“以前我不愿意干活，就隨隨便便的過日子，后來村書記他們來幫助我，還有許多朝族鄉(xiāng)親，有些人我們連溝通都有困難，他們還是愿意幫助我，令我非常感動，還有村書記本人雖然是女同志不僅用勤勞的雙手在創(chuàng)造生活，還幫助我，帶領村民共同致富，她的關心和幫助我不能辜負，我要努力勞動，爭取早日擺脫貧窮，以后也能夠幫助其他村民?！?BR> 太興村有一農(nóng)民叫金明漢，因種種原因自甘墜落，振作不起，空有一手才干。尹__對其進行思想教育，并介紹到鎮(zhèn)里的綠色大米加工廠看管加工設備，讓金明漢重樹信心?，F(xiàn)在金明漢種植1.5公頃水田、0.8公頃旱田、年純收入已達到2.5萬元，加上在加工廠的工作收入5000元和其它收入，年收入超過了3萬元，完全摘掉了貧困的“帽子”。
尹__像這樣團結(jié)群眾的事跡這樣的事跡還有很多，她也正是用這種無私的幫扶行動，換來了太興村各民族的團結(jié)進步。
開展文化娛樂活動，促進各族文化交流
以來，她同村兩委商議，利用個人愛好特長，將太興村的文藝愛好者組織起來，成立了民族民俗表演隊，自編自排了民族團結(jié)互助政策、計劃生育政策、文明創(chuàng)建活動、黨的惠農(nóng)政策等方面節(jié)目，利用春節(jié)期間和農(nóng)閑時到各自然村表演，村民看到了身邊的事編成節(jié)目表演，很有興趣，積極參與，文藝隊發(fā)展到40余人，每年演出10多場次，加強各民族之間的文化交流，促進了民族團結(jié)。
為鞏固社會主義新型民族關系，促進社會主義文化大發(fā)展，8月12日，在尹__的組織下，太興村舉辦了以“繁榮社會主義文化發(fā)展、展現(xiàn)新農(nóng)村精神風貌”為主題的大型民族團結(jié)進步示范村主題演出活動。演出以60名村民參加的展現(xiàn)民族團結(jié)的大型集體舞拉開序幕，各族村民將傳統(tǒng)的朝鮮族農(nóng)樂舞、扁鼓舞、假面舞、簸箕舞及傳統(tǒng)的東北大秧歌等節(jié)目都一一展示出來，迎得了現(xiàn)場群眾的陣陣歡呼和掌聲，體現(xiàn)出了民族大團結(jié)的繁榮景象?；顒幼詈蟀才帕隧敻踪惻芎捅澈t跑兩項朝鮮族傳統(tǒng)體育娛樂項目，各族村民踴躍參加，再次將活動推向了高潮。文化活動的開展，突出了民族團結(jié)示范村的民族文化魅力，豐富了村民的文化娛樂生活，展現(xiàn)了村民飽滿的精神風貌。
在尹__的帶領下，太興村村民的生活水平顯著提高，形成了民族團結(jié)的和諧景象，成為全市民族團結(jié)進步的典范，3月，太興村被和龍市民宗局授予“民族特色示范村”，尹__本人也被評為延邊州民族團結(jié)進步先進個人。
客服典型事跡材料篇十四
xxx是黑龍江哈爾濱排水集團顧鄉(xiāng)排水公司女子清掏班的班長，一身樸素的工作服，臉上永遠掛著和善的笑容，旁人很難想象正是她和她的姐妹們，肩負著冰城排水清掏的任務。
一座普通得不能再普通的老舊小區(qū)里，有一個干凈整潔的工作室，那就是xxx和女子清掏班吃飯和休息的地方，墻上掛滿了清掏班姐妹們的獎狀和證書?！斑@不僅是一種榮譽，更是大家對女子清掏隊工作的認可。舍得一身臟，就能換來萬戶凈，值!”xxx說。多年來，她面對刺鼻的排水井、腥臭的污水，在“苦臟累險毒”的環(huán)境中，一干就是25年。
xxx的清掏班主要負責哈爾濱市從安國街鐵道口到康安路，從商學院三孔橋到河松顧鄉(xiāng)大壩這一區(qū)域，共有960座檢查井、1810座雨水井，分布在66條街路上，管線總長度68公里。xxx的管區(qū)處于城市的低洼區(qū)，是交通和民居的關鍵地段，突出特點就是污泥量大、排水任務重、險情和緊急排險任務多。她們平日的工作內(nèi)容包括清掏養(yǎng)護、設施維修、接聽為民服務熱線、搶險排澇等。
“城市也好，老百姓也好，確實很需要干我們這行的?！眡xx說，“既然已經(jīng)干這行了，就要把它干好!入黨之后，我覺得責任又多了一分，黨員就是一面旗，要給姐妹們帶個好頭!”xxx2005年入黨，十年來，她也確實做到了。
2012年“8·29臺風布拉萬”給冰城哈爾濱帶來強降水，新陽路與哈藥路積水連片，面積近4萬平方米。從深夜9點到凌晨3點，xxx和同伴們?yōu)榇_保行人及行車安全，一直都泡在冰冷的雨水中。xxx更是在齊腰深的積水中堅守了13個小時，水退了，她卻得了嚴重尿路感染。
多年的工作讓xxx對管區(qū)產(chǎn)生了深厚的感情?！肮茌犉瑓^(qū)的設施、街路，感覺就像我的孩子一樣。每天圍繞著它們轉(zhuǎn)，成了生活中不可缺少的一部分?！迸潘ぷ饕呀?jīng)深深融入了xxx的生活中。她拿出自己一張照片給記者看，笑著說：“那天下班回家，有人跟我說你成了網(wǎng)紅，我還不相信?！痹谒磥?，那不過是最普通的工作和生活罷了。
最近的技術比武中，xxx的班組又拿到了第一名。這已經(jīng)是她們連續(xù)第三年拿到第一了。說到清掏隊的工作能力，xxx臉上滿是驕傲與自豪。“我們這六七個人都是全能手。哪塊缺人，誰都能上?！眡xx說。
班組中人人都是全能手，xxx的專業(yè)能力那自然也絕不含糊。有一回，一個社區(qū)的水管堵了。xxx下班散步，從那里路過，看到有群人在通下水井，就走過去看看。她站那看了一會，說漏了一個下水井。那個社區(qū)的主任也在，就問xxx怎么知道，她說自己就是干排水的。井蓋上面的土得有一米半厚，她指著一個位置讓大家挖，結(jié)果一下子就把下水井挖出來了，疏通之后，問題就解決了。
每每遇到這樣的情況，xxx都會上前幫忙。“幫助人家就是舉手之勞，這對于老排水工人來說都不是啥。用專業(yè)知識能幫助別人，我就挺開心的`?！?BR> “跟老百姓生活息息相關的，找到我們，我們就盡自己所能處理。處理不了的，需要用大型機械的，我們會幫忙出一些方案。只要是能掏的，能通的，我們都是免費給弄。”xxx告訴記者。
即使在最平凡的崗位上，也能綻放光芒，在幫助別人的過程中，xxx也找到了工作的意義?！爱斘覀?yōu)槔习傩战鉀Q難題的時候，他們那種高興勁啊，咱也能感受到。我覺得我們干這一行還是挺有意義的。”
對于未來的打算，xxx笑著說自己并沒有想太多，最重要的還是踏踏實實地把本職工作做好。
她指著墻上的'標語，上面寫著“舍得一身臟，換來萬戶凈”?！斑@是我們老一輩的排水精神，現(xiàn)在我們有一個更準確、更具體的精神，就是‘堅守、盡責、奉獻、為民’八個字?！眡xx告訴記者，在以后的工作中她要做好傳幫帶的工作，把“排水精神”繼續(xù)傳承下去。
“說實在的，排水人的不易只有排水人自己知道?！眡xx說，“我就是在排水精神的鼓舞下，才走到今天的。希望我們下一代排水人能夠把工作做好，把排水精神弘揚下去。
眼前這位“女漢子”頸肩腰腿都有傷，陰天下雨時全身關節(jié)都疼，光聲帶手術就做過三次。即使這樣，每次搶險她還是毫不猶豫地帶頭下去。她認真拼命的工作勁頭對班組里的幾個年輕人產(chǎn)生了深刻的影響，遇到需要下井的時候，大家都爭搶著干。
xxx帶著記者看了一下工作站附近的井子，她用開井的鉤子輕松地打開了幾百斤的井蓋，井里很暗，只有水流的聲音，和返上來的臭味。
“很多井都在交通繁忙的路上，所以我們經(jīng)常會在晚上或者清晨工作?！眡xx把剛才打開的井蓋蓋上，身后是來來往往、穿梭不止的車輛。這是她的工作，也是她的生活，xxx就是用這樣最簡單質(zhì)樸的方式繼續(xù)傳承著“排水精神”。
客服典型事跡材料篇十五
路，在人生的旅途中，有的平坦，有的曲折，有的鋪滿了錦繡，有的卻荊棘叢生。在傳說中**的故鄉(xiāng)，人們記住了一位十五年如一日將自己的青春汗水奉獻給為了綠化事業(yè)不懈追求的人。**家鄉(xiāng)人民的心中牢牢地記著她的名字――李**，**市林業(yè)局一名普普通通的女技術人員。
**長大的**和許多女孩子一樣，小的時候就愛上了綠的草、紅的花，心里總編織著一個美好的夢。于是，帶著夢想，她報考了東北林業(yè)大學。1993年7月，她從東北林業(yè)大學林學專業(yè)畢業(yè)，帶著五彩斑斕的青春之夢，被分配到家鄉(xiāng)林業(yè)局下屬的林木種苗站工作，從此開始了自己為綠色而奮斗的人生旅程。
從事林業(yè)工作并沒有她想象得那么浪漫和美妙，雖然看到工作成果時會讓大家感到綠色的漂亮，但真干起工作來還真是枯燥和艱苦，但**通過幾年的學習還是有著充分的思想預備的。一到單位，**就全身心地投入到工作之中。雖然當時大學生在這里還比較少，但她卻沒有大學生常有的那些自視清高。作為市林業(yè)局第一位學專業(yè)的本科生，她放下架子，沉下身子，將理論與實踐相結(jié)合，虛心向老同志學習，認真指導全市育苗。引進了107楊并在全市推廣，廣泛栽植應用于通道綠化、農(nóng)田林網(wǎng)、退耕還林等綠化工程，取得了很好的`生態(tài)效益。幾年來，她還籌建了**省林木采種基地建設項目―**市刺槐采種基地1000余畝，爭取到國家總投資104萬元。
從事林業(yè)工作是辛勞的。在全省的滅荒調(diào)查中,新婚不久的她一下鄉(xiāng)就是兩個月。那時路況差，交通不便，也沒有交通工具，下鄉(xiāng)全憑兩條腿。正值六七月份，炎炎酷暑，連動物都懶得出來。**作為一個女同志，二十出頭，正值青春年華、梳洗妝扮的年齡，可她，為了更好地投入到工作中，卻得天天穿著球鞋、運動服，戴著草帽，拿著圖紙在烈日下翻山越嶺，調(diào)查記錄，任憑汗水流在臉上、背上。一天下來滿身的汗味，嚇得她都不敢往人多的地方去。為了能弄清整個地形地貌，哪里山高她就往哪里爬，哪里溝深就往哪里下。林密荊深，無路可走，她只得四肢著地，就著荊棘跟部往出去鉆。為了測量更加精確，她背著儀器爬山頭、攀懸崖，在平均海拔1500多米的山頭上，上上下下，反復測量，手上、臂上、腳上甚至臉上都留下了道道被荊棘劃破的血痕；為了盡快完成任務，晚上她就干脆住在群眾家里，在煤油燈下繪圖、設計、記錄，早上5點多就又起床上山。餓了，啃一口干饃，渴了，喝一口泉水。兩個多月下來，臉上、脖子上、胳膊上，凡是暴露在外的皮膚，都被紫外線灼得脫了幾層皮，曬得斑斑點點。調(diào)查結(jié)束時，她所包的兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的群眾知道她名字的不多，但都聽說過一個“林黑子”。時隔5年，這兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的新任林站站長見到李**同志后，還驚奇地說：“原來你就是李**？！光知道李**就是“林黑子”，我們還以為是個男同志呢！”
**省“第四次全國森林資源清查”工作開始了。森林資源清查任務繁重，完成時間又要求緊迫，但林業(yè)局技術人員不夠用，工作受到很大限制。了解到這個情況后，身懷六甲的**又主動請纓。凡是林業(yè)人都清楚森林資源清查工作的艱苦性，要求參加調(diào)查活動就意味著要付出汗水和艱苦。但**就是有股倔勁，非得攻克這個難關。鉆荊棘，攀懸崖，懷抱儀器，手拉測繩，凡是樣點落到的地方，她都按要求精心測量。人手少，一個人要干幾個人的工作。下山歸來，腿、腳都是腫脹得多高，累得她連爬上床的力氣都沒有；山高路陡，時常面臨著滑下山坡的危險；眼瞅著蛇從面前爬過，嚇得她雙手抱頭卻無能為力；但她從沒叫過一聲苦，喊過一聲累，天天依然是精神飽滿地帶著她那個工組奮戰(zhàn)在“戰(zhàn)場”上。她說：“林業(yè)工作雖然辛勞，但辛勞是一種磨煉，辛勞中，我體驗到了人生的真趣；辛勞中，我鍛煉了自己的能力；辛勞中，我充實了奉獻的人生。所以工作雖然辛勞，但我的心不苦。我為這份辛勞而驕傲！”
客服典型事跡材料篇一
小琴老師走上工作崗位二十年來，她一向手捧著一顆赤城的愛心，憧憬著完美的教育夢想，為人師表，率先垂范，切實履行職責，關心熱愛學生，克己奉公，無私奉獻，努力使自我憑著高尚的師德、精湛的教藝和優(yōu)異的業(yè)績，成長為一名學生喜歡、家長滿意、同事認可的'人民教師。
在兒子心目中，她是“狠心”的母親。李老師的愛人常年在外地工作，雙方父母也都不在跟前，所以她只能一人帶著兒子，遇上單位加班時，她就要么把孩子委托給鄰居照管，要么就只得把兒子一個人鎖在家里。
在學生心目中，她是慈愛的“媽媽”。李老師將自我濃濃的愛播撒進孩子們的心田。學生們由衷地說：“李老師不但教會了我們知識，而且還教會了我們怎樣做人”。
在同行心目中，她是教學的行家。李老師勤于鉆研，積極參加學校承擔的各項課題研究。她所帶班級的語文成績，連年位居全區(qū)前茅。
在父母心目中，她是孝順的女兒。結(jié)婚十幾年來，李老師她和丈夫一向相敬如賓，孝敬老人，關愛兒子，深得親朋好友、鄰居同事的夸贊。
人常說：擁有一份自我鐘愛的事業(yè)、一個美滿的家庭就是最大的幸福。從這一點上說，小琴老師無疑是最幸福的人。
個人感言：在平凡中追求我摯愛的教育事業(yè)，在清貧中享受我教書育人的快樂!
客服典型事跡材料篇二
張老師是撫寧縣田各莊小學一名優(yōu)秀的青年教師，現(xiàn)擔任所在管區(qū)的小學語文教研組組長。七年中，張老師滿懷熱情，帶著對教育事業(yè)的熱忱與對學生的愛，全身心地投入到教書育人之中。在管區(qū)教研員的關心指導和校領導、同事的熱情幫助下，經(jīng)過不懈努力，她很快從一名師范畢業(yè)生成長為學校教育教學工作的骨干。
在張老師任教的七年中忠誠于黨的教育事業(yè)，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、熱愛學生、團結(jié)同志、講究師德，嚴格遵守教師職業(yè)道德規(guī)范要求，落實學校工作部署，以重實際，抓實事，求實效為教學工作的基本原則，以培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力為重點，以新課程改革為契機，深化課堂教學改革，認真落實課程計劃，落實教學常規(guī)，落實教學改革措施，大力推進素質(zhì)教育，緊緊圍繞學習新課程，構(gòu)建新課程，嘗試新教法的目標，不斷更新教學觀念。注重把學習新課程標準與構(gòu)建新理念有機的結(jié)合起來。在三尺講臺上，認真執(zhí)行黨的教育路線、方針、政策，嚴格按照黨的教育政策、教學大綱教書育人、為人師表，全心全意做好教書育人工作。
工作以來，在堅持抓好新課程理念學習和應用的同時，張凌老師積極探索教育教學規(guī)律，充分運用學?，F(xiàn)有的教育教學資源，發(fā)揮教師為主導的作用，取得了明顯效果。具體表現(xiàn)在：
1、備課深入細致。平時認真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準確把握難重點。在制定教學目標時，非常注意學生的實際情況。教案編寫認真，并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗教訓。
2、注重課堂教學效果。針對小學生的學習特點，以愉快式教學為主，不搞滿堂灌，堅持學生為主體，教師為主導、教學為主線，注重講練結(jié)合。在教學中注意抓住重點，突破難點。
3、堅持參加校內(nèi)外教學研討活動，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗，提高自己的`教學水平。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論問題。經(jīng)常聽公開課,以便明確了今后講課的方向和以后語文課該怎么教和怎么講。
4、在作業(yè)批改上，認真及時，力求做到全批全改，重在訂正，及時了解學生的學習情況，以便在輔導中做到有的放矢。
在提高自己業(yè)務水平的同時，張凌老師還注重個人能力的培養(yǎng)。張老師購買大量教育教學書籍，訂閱教育刊物，認真閱讀、學習、研究、積累教育教學理論，并通過網(wǎng)絡即時獲取教育信息，掌握最新教育動向，吸收先進的教育教學思想，拓寬自己的思路，豐富自己的教育教學方法，提高自己的工作能力。張老師積極學習計算機知識，已經(jīng)能夠充分利用計算機輔助學科教學。
為了提高自己的教育教學水平，張凌老師認真學習優(yōu)秀教師成功的教學經(jīng)驗，積極參加各種競賽，不斷積累經(jīng)驗。在課堂教學中，能教善導，堅持以學生為主體，開展互動式教學，形成一套扎實有效的教學方法。
從教以來，張老師一直擔任班主任工作。剛參加工作時由于太年輕，許多家長對她不信任，在學校領導和教師的鼓勵下，她把壓力變成了動力，暗下決心，一定要干出成績，一定要用自己的行動證明，她是一名稱職的人民教師。從此，張老師一面向老教師請教管理班級的經(jīng)驗，一面在抓教學上狠下功夫。為增強集體凝聚力、調(diào)動學生學習積極性、全面提高學生的素質(zhì)，她廣泛閱讀教育教學理論書籍，一直緊跟素質(zhì)教育步伐，追求教學的最佳境界。她鍥而不舍地向有經(jīng)驗的老師學習，并全身心投入到工作實踐中去。功夫不負有心人，兩個月下來，她負責的班級學風濃厚、秩序井然。她贏得了學生的心，贏得了家長的贊許。
在班主任工作中，張凌老師除了對學生進行知識教學以為，還不忘對學生進行德育教育。例如學生中存在嚴重浪費的現(xiàn)象，吃剩的點心、沒用完的橡皮、本子等比比皆是，畚斗里都是吃剩的零食，面對這種情況，她專門利用班隊課進行教育，給他們講革命故事，想想戰(zhàn)爭年代人們的生活。叫他們各抒己見，談談面包是怎樣來的，懂得“粒粒皆辛苦”的道理。漸漸地，班級中浪費的現(xiàn)象少了許多，汶川地震時，大家爭著把節(jié)約下來的錢捐給災區(qū)。
在班主任工作中，張凌老師還注重與家長的配合，幾年的工作中經(jīng)常進行家庭訪問、召開家長會。通過與學生父母的對話，了解小學生在家庭、社會等方面的表現(xiàn)情況。爭取家長對學校工作的配合。在張老師所任教的班級中，每學期都要召開家長會，平時利用節(jié)假日去學生家中走訪，由于對學生的情況非常了解，所以在班級管理中得心應手，多次受到了學校的好評。
自擔任田各莊管區(qū)小學語文教研組組長以來，無論在教學還是生活中都時刻嚴厲要求自己，并且取得不錯的成績。例如20xx年和20xx年，在撫寧縣第一屆和第二屆“教壇之星”教師素質(zhì)大賽中分獲二等獎和三等獎：20xx年和20xx年5月，在信息技術與學科整合優(yōu)質(zhì)課評選活動中講授的《翠鳥》和《小蝴蝶和毛毛蟲》均獲三等獎：20xx年6月在撫寧縣首屆中小學班主任素質(zhì)大賽中榮獲三等獎：20xx年6月和20xx年7月，在心理健康學科優(yōu)質(zhì)課評選活動中，講授的《爭做班級小主人》和《探險奇思島》均獲三等獎：20xx年3月在全市中小學生愛國主義讀書教育活動中(小學組)，指導的《奧運·友誼》獲二等獎：20xx年5月在全縣中小學師生語言文字基本功競賽中，獲得小學教師組優(yōu)秀獎。
在校領導的大力支持和全體教師的團結(jié)協(xié)作下,經(jīng)過張凌老師的努力工作，學生的成績都有不同程度的提高。而且單差生,雙差生轉(zhuǎn)化很快,厭學的學生大大減少。融洽了師生關系,促進了良好學風和校風的形成與鞏固.差生的轉(zhuǎn)變和提高得到了社會和家長的稱贊,促進了學校、家庭、社會三結(jié)合教育的形成,從而優(yōu)化了教育環(huán)境。
經(jīng)過七年的不懈努力，張凌老師在教育教學上取得了一些成績，在今后的教育教學工作中，她會不斷學習、開拓積極，為培養(yǎng)更多優(yōu)秀人才而加倍努力。
客服典型事跡材料篇三
該同志具有較高的思想政治素質(zhì)和良好的職業(yè)道德，服務熱情周到。她在外科護理崗位上始終兢兢業(yè)業(yè)，無怨無悔，默默無聞地奉獻，用熾愛溫暖著病榻上的疾困患者，用滿腔真情感動著每一位病人的心靈。骨外科什么患者都有，由城里的，由鄉(xiāng)下的，對她來說，都是一樣的面對，一樣的認真，一樣的專心。用她的一句平實話說就是：“護理的對象沒有區(qū)分，而護士工作的好壞則有區(qū)分”。工作中的__x是一個有“心”的護士，她認為當護士首先要具備和病人溝通的技藝，那就是“微笑”服務，微笑了，病人才能感受你的態(tài)度、你的親近，否則，護患之間就會形成隔閡，很難融洽起來。工作中的她總是面帶笑容，無論進病房，也不論是治療時，還是平日閑暇，只要面對病人，她都是以笑相迎，認真詢問，耐心解答，并且做到百問不厭，百答不煩。有不少患者風趣地說：“看見楊護士微笑我們的病痛似乎也減輕了許多……”
該同志刻苦鉆研業(yè)務，服務嫻熟，技能精湛。在外科護理崗位上，大量的工作不僅要靠護士的愛心，更需要嫻熟的操作技藝，來為病人解除痛苦。今年九月，曾住在重病室的一位姓柳的離休干部深有感觸地說：“小楊護士的技術確實很到位，很讓我感動”！當他做完手術后，為了避免感染，做為特護的她，每天不僅要為他做常規(guī)消毒清潔護理，而且還細心認真為他做局部按摩，舒松腫脹，比一般護士做的都要周到。憑著對護士職業(yè)的摯愛和追求，近年來，__x在病人心中有了較高的認可度，病人也因得到了她的服務而心滿意足，有些病人甚至還與她成了忘年交、好朋友。由于工作出色。20__年測評中她被醫(yī)院授予星級護士，20__年又被院評為優(yōu)秀專業(yè)護士和護理帶教先進個人，榮譽面前，她沒有沾沾自喜，她意識到，僅做一名會打針、會操作的好護士還不夠，還需要具備豐厚的、超前的護理前沿知識和理論才能永不落伍，她通過自學已順利地完成了護理大專學業(yè)。目前，又在努力讀取大本的學業(yè)。
該同志任勞任怨，對患者高度負責。今年九月一次值晚班時，一對夫妻外傷后前來就診，妻子腹痛得厲害。求醫(yī)心切的丈夫要求給妻子打止痛針，可在預診時她發(fā)現(xiàn)這個病人面色蒼白，仔細詢問病史和初步體查后，發(fā)現(xiàn)左上腹皮膚青紫，血壓偏低，判定是脾破裂內(nèi)出血，她迅速請求先將患者送入腹外科?？刹∪思覍俨坏宦犪t(yī)囑，反而指著她的鼻子破口大罵：“我只要你打一針止痛就回家，而你卻是小病大醫(yī)，誰要你這個小護士來管東管西？”旁邊的其他病人的家屬實在看不過去，似乎在說：“這種人管他干啥，反正后果他自己負責。”可是，想到病人即將可能發(fā)生的危險，看看自己身上的白大衣，她任眼淚流濕了口罩，請來醫(yī)生果斷處理。后經(jīng)b超檢查，證實了她的判斷，而且需要馬上手術。由于發(fā)現(xiàn)及時，抗休克措施得力，手術第二天病人就脫離了危險。雖然，事后這位男子非常自責，專程前來道歉，并送來感謝信。
由于__x的出色表現(xiàn)，為醫(yī)院及科里帶來了較大的聲譽，很多患者都風趣地說：“我們是奔著你來的”。她的服務不僅得到了患者的認可，也為科里帶來了很多效益。
__x就是這樣，始終以“救死扶傷，實行革命人道主義”為座右銘，以“解除患者痛苦，挽救病人生命”為己任，在平凡的工作崗位上，刻苦鉆研，扎實工作，無私奉獻著。
客服典型事跡材料篇四
__，來自黃梅戲的興盛之地安徽，人也細膩溫婉。她從__醫(yī)科大汾陽學院護理本科畢業(yè)后，來到了山城__工作。如今，剛步入而立之年的她，已工作了五個年頭，成為縣人民醫(yī)院急診科能獨當一面的優(yōu)秀護士。
急診病人病情急、重，病種復雜，急診工作煩、亂、臟，突發(fā)事件多。做為一名急診科護士，__每天面對的是危重急癥病人的首診和搶救。急診病人來的時候，病情不清、情況變化迅速，如若處理不當，很容易給病人造成極大危險，病人及家屬也容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒。一個“急”字，不但要求急救知識豐富、急救技術過硬，還要有很好的處理突發(fā)事件能力。她剛參加急診工作時，就遇到一個急診患者，來的時候胸部不適，步行入院。她立刻讓患者平躺做心電圖，做完沒幾分鐘患者突然意識喪失，心電監(jiān)護顯示異常，她馬上采取急救措施，搶救了過來。就在大夫和家屬交代時，病人又一次出現(xiàn)心律異常，一刻未曾離步的她立即采取急救，兩次把患者從死亡線上拉了回來，最終將病人安全轉(zhuǎn)送到上級醫(yī)院繼續(xù)治療。從此，她成為急診科護理主力軍中的一員。
急診科一班人，肩負著院前急救和院內(nèi)急救兩項使命。無數(shù)次120急救車接回來沒帶家屬的病患，護士不僅要是醫(yī)護人員，還要充當患者家屬，陪伴病人檢查，替病人去藥房取藥……等到病人家屬趕來后，才能放心地把病人交代給他們。有一天，120車接來一個抽搐病人，同行的家屬很多，都比較激動，來了醫(yī)院還在爭吵是誰造成的。當時搶救室還有一位心梗病人，__怕影響這位病人，立刻勸說家屬換一個房間冷靜一下。了解到病人是由于生氣引起的四肢麻木抽搐，她立刻安慰、開導病人，慢慢的，病人激動的情緒平靜了下來，四肢也恢復了知覺。病人轉(zhuǎn)危為安了，她被大家稱為急診科的“知心姐姐”，她的耐心和愛心成為急診科的又一項醫(yī)療“技術”。
有一天中午，__接待了一位腦外傷病人。病人意識清楚，按照正常程序，大夫進行常規(guī)檢查，她負責登記病人信息。由于病人之前大腦受過外傷，其老父親比較激動，立馬就開口大罵起來：“什么破醫(yī)院，能不能照了……”。__趕緊解釋說：“大爺，你不要急，大夫正在幫你檢查?！钡羌覍俑韭牪贿M去，罵個不停。病人姐姐解釋說他心情不好，你們多理解一下。__笑著說：“沒事，我能理解”。工作中，面對個別病人和家屬的誤解甚至謾罵，她都是以平和的心態(tài)去面對，她深知，只要換位思考，將心比心，就沒有解不開的結(jié)。
為了確保每一位患者得到優(yōu)質(zhì)、快捷、安全的服務，護士都要付出常人無法想象的辛苦與汗水。為了應對各種突發(fā)事件，加班加點、廢寢忘食是常有的事。去年一天的晚上，__和孩子都躺下了，突然接到護士長電話，說發(fā)生了大型車禍，科室需要全員參與搶救。她立馬穿衣出門，孩子問她去哪兒?她告訴孩子醫(yī)院有人生病了，媽媽去給他打針，孩子懂事地和她揮手再見。聽著孩子稚嫩的聲音，她感到有些內(nèi)疚，孩子剛滿四個月她就開始上班，只要醫(yī)院科室有事，她就立馬丟下孩子。小的時候孩子不懂，總是哭著不讓走，慢慢大了之后，孩子一聽說媽媽要去給別人打針，不然別人會疼的，孩子就會聽話地讓她走。她雖然少陪兒子和家人，但她用愛的絲線縫合了病人身心的創(chuàng)傷。她視病人如親人，細心、耐心、無微不至地關心病人，無論多苦多累，她總是面帶微笑，以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心，用敬業(yè)、無私書寫著平凡而崇高的職業(yè)。
百煉成鋼，__通過自己的勤奮學習與刻苦鉆研，成了急診科的全能手。她熟練掌握了cpr的搶救、簡易呼吸器的使用、洗胃術、氧氣吸入等技術，對危急重癥病人能快速分診，為對病人準確實施有效搶救創(chuàng)造了最佳時機，使病人能迅速轉(zhuǎn)運到指定科室。工作中，她認真履行崗位職責，幾年來從未出過差錯。她還積極參加醫(yī)院組織的各項活動，多次參加醫(yī)院舉行的理論考核及操作考核比賽，都取得了較好成績。她帶領大家認真學習護理新知識，新技術，不斷提高業(yè)務水平，努力解決護理工作中的疑難問題，以過硬的本領為患者提供了最優(yōu)質(zhì)的服務。
面對苦和累，__對急診這個職業(yè)的選擇從來沒有后悔過。在她心里，愛心無價，生命無價。
客服典型事跡材料篇五
我叫小曉，出生于1979年，1998年畢業(yè)于農(nóng)安師范學院，至今已從教13年，這13年中我一直站在教育工作的前沿，擔任班主任工作。這一路走來，收益良多，今天有幸和大家共同分享。人們把教師稱為“陽關下最崇高的職業(yè)”，把教師喻為紅燭，燃燒了自己，照亮了別人。這就意味著教師必須具備服務精神，奉獻精神，敬業(yè)精神和為人師表，以身作則的精神，用我的工作熱情和人格魅力贏得了人們的尊敬、信任。
我是一位普通的鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學教師，把工作看成了自己的生命。以《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》為準繩，嚴格要求自己，努力提高自己的道德修養(yǎng)。每天早上學校要求6:40到校，6點剛過我已經(jīng)站在了班級的門口，到晚上等同學們打掃好衛(wèi)生，晚課老師走進教室我才能放心的離開。每位學生的作業(yè)我都會認真批改，甚至是一個錯別字我都要幫他糾正過來，但上小學四年級的兒子的作業(yè)我卻很少過問。沒有晚課的時候，兒子會撒嬌的說：“媽媽，幫我檢查作業(yè)?！蔽铱倳f，“兒子，媽媽又好多作業(yè)沒批完，你自己檢查吧?！眱鹤映３Ｉ鷼獠焕砦?。我可以不是一位稱職的媽媽，但我必須是一位稱職的教師。因為家長放心地把孩子交給了我，就必須擔起這份責任，挑起這副擔子，無愧“人民教師”這一關榮稱號。魚和熊掌不能兼得，我只能舍小家，顧大家。正是因為我的一絲不茍、勤勤懇懇的工作作風，得到上級領導的肯定和同行的認可，被評為“縣級骨干教師”、“市級骨干教師”和“優(yōu)秀教師”，并多次在師德師風考核中被評為“優(yōu)秀”。
由于我的學歷只是中專，剛參加工作時，常常感覺到只是的匱乏，課余時間我總是不斷的學習，自考取得了東北師范大學中文系本科學歷。教學上，我積極探索教育教學規(guī)律，積極運用先進的教學理念來指導學生。我是一名語文老師，每一節(jié)課我都要精心準備，讓學生有愛學變成樂學，散文的配樂朗誦，記敘文分角色朗讀，小說的故事表演，議論文的小品演出，詞語大賽等活動在我的課堂上尤為常見。2008年我承擔了學校的科研課題《學生學習方法的指導與學習品質(zhì)的培養(yǎng)》，并在我所教的兩個班級進行了實驗。在縣教研所的結(jié)題驗收中，我的實驗課被評為優(yōu)秀課。今年我又承擔了學校的科研課題《作文五步教學法》。我相信憑著我勤勞肯干、刻苦鉆研的勁頭，通過這一課題的研究，一定會提高我所教班級學生的作文水平，形成模式后，在全校推廣，進而提高全校學生的作文水平。
工作13年來，我一直擔任班主任工作，我覺得師德之魂在于“愛”，愛是師生交往中的粘合劑，作為班主任，要懂得熱愛學生，因為愛生之心是教育的前題，是教育力量之所在。教師對學生的愛和理解，可以使學生感到溫暖、關懷，可以溝通師生之間的感情。總結(jié)多年做班主任工作的體會，我認為：教師的愛應撒在學生集體中，教師的愛應插在學生的心坎上，包括對優(yōu)等生的培育，對一般生的促進，對特殊生給予的特殊的關懷，對后進生給予的偏愛。
我在實際工作中，時時處處想到學生，每天早晨巡視教室，先看看學生有沒有到齊，遇到天冷或天熱的時候，照料同學們衣服穿得是否合適，學生生病時，及時與醫(yī)療室取的聯(lián)系，領她們?nèi)タ床?，照顧他們的生活，象家長待孩子一樣，醫(yī)療室的邱醫(yī)生說有很多在醫(yī)療室打針的其他班的`學生都非常羨慕，說如果有老師來看望他就好了。平時遇到一些需要和家長溝通的問題，及時主動的和家長取的聯(lián)系。例如我班的劉啟威同學，在初二時就是個令老師們頭痛的學生，分到我班后，我發(fā)現(xiàn)他的數(shù)學成績比較好，就找到他讓他當數(shù)學科代表，同時多次找其家長溝通，雙方共管，這個學生改變了很多，收發(fā)作業(yè)相當認真。差生身上也存在著許多優(yōu)點，需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)、去挖掘。作為班主任，要善于發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點，要善于給他們以信任，引導他們有意識地去發(fā)揚優(yōu)點，克服缺點，揚長避短，從而向好的方面發(fā)展。如我班的姜志偉是個特調(diào)皮的學生，對老師有很大的抵觸情緒，我找到他談了多次，發(fā)現(xiàn)這位學生比較熱心，抓住這個特點加以鼓勵，他后來成了很好的衛(wèi)生委員，衛(wèi)生這一塊我從沒操心過。
作為班主任我有意地向?qū)W生介紹任課老師的一些優(yōu)點。如性格、愛好、特長、教育教學方面的成績等，以博得學生對任課老師的尊敬和信任，使他們因尊其師而重其教。同時自己與任課老師密切配合，經(jīng)常與任課老師取得聯(lián)系，以了解學生的特長、愛好，課堂紀律如何，學習態(tài)度如何，是否能按時按量完成作業(yè)等。對于這些我都要做到心中有數(shù)，因為這樣有利于更好的了解學生的動向，恰當?shù)淖ズ冒嗉壒ぷ鳌＠缥野嗟睦钪緩?。黃情雨等同學不聽老師的話，總是喜歡自己有一套，結(jié)果成績一落千丈，我告訴他們必須跟老師走。上學期的期末考評中，我班的所有科任教師都在一百分以上。
班級常規(guī)管理是一項整體的育人工程。把學生的積極因素調(diào)動起來，才能形成合力，共同構(gòu)筑學生自己管理機制。新學年開始時，我通過一段時間的觀察和民主選舉，建立一支有管理能力，有責任心的班級領導核心。放手讓他去管理班級，自己多做點“幕后”工作。同時為學生設置多種崗位，讓每個學生都有機會上崗“施政”，有服務同學、鍛煉自己、表現(xiàn)自己、提高自己的機會。引導學生的行為和品德向更高的層次發(fā)展，促使學生通過自己教育、自己調(diào)整而不斷成長。
班主任是聯(lián)系學校、家庭、社會的紐帶。所以應該也必須成為學生的朋友。在幾年的班主任工作中與許多學生家長打過交道，可從來沒有和他們紅過臉，無論他們的孩子在學校給帶來多大的麻煩，肚子里的氣有多少，只要見到家長總是笑臉相迎，從不把氣撒在家長身上，卻是用商量的語氣向他們解釋，與他們交談，商量教育孩子的最佳辦法。從家長口中了解學生的信息，對癥下藥，取的了良好的效果。
有風有雨有陽光，有汗有淚有歡笑。由于措施有力，方法得當，我所帶班級被評為?！拔拿靼嗉w”，贏得了學校和家長的一致好評。教育是我終身奉獻的事業(yè)，我將以更加踏實的工作作風，孜孜以求的探索精神不斷完善自己，不斷超越自己。獻寸心于三尺講臺，忠實于人民教師這一高尚的職業(yè)。沒有最好，只有更好。
客服典型事跡材料篇六
康**1968年出生，一歲時因患上了小兒麻痹癥，最終落下了右下肢的終身殘疾。而從康懂事起，他就從別人異樣的目光里，過早地體會到了命運的不公，但同時也磨練了他不服輸?shù)膫€性。
18歲中學畢業(yè)前夕，看著年事已高的父母依舊每日早晚操勞，康決定放棄學業(yè)挑起家里的重擔。他顯示在一個村里當起了裝卸工，裝卸沙土、磚塊，這種工作連正常人都會覺得又苦又累的，剛剛走出校門的他，雙手很快就磨出了許多血泡，每天都累得腰酸背痛，一回到家就只想躺在床上，什么也不想干。
可第二天，他看到父母疲憊的身影時，咬咬牙又走出家門。就這樣他堅持了一年多。1993年又在一個村辦搪瓷廠當起了工人，后來調(diào)到了業(yè)務科跑業(yè)務。在這段時間里，從大江南北到長城內(nèi)外，他去了很多地方，也飽嘗了許多的酸甜苦辣。同時，他也看到了改革開放后，國家翻天覆地的變化，很受觸動，于是，決定嘗試自己創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)辦一個屬于自己的公司。
1994年，康不顧家人的反對，毅然辭去了令許多人羨慕的業(yè)務工作，在所有人詫異的眼神和冷嘲熱諷中開始了第一次艱難的創(chuàng)業(yè)。在廣安街市場，他租下攤位搞海鮮批發(fā)，因為沒有經(jīng)驗賠光了近萬元的本錢。那段時間，家人的責怪和不理解，使他很痛苦。第一次創(chuàng)業(yè)失敗的他去了印刷廠跑業(yè)務，每天騎著破自行車起早貪黑地往返于正定和石家莊的路上。
隨著閱歷的增加，康心中的創(chuàng)業(yè)熱情又高漲了起來，又開始籌備創(chuàng)業(yè)的事情。沒有資金，他就從親朋好友手里借來了十幾萬，于1997年籌建了物資供應站。然而命運又一次捉弄了他，毫無經(jīng)驗的他被人騙了，十幾萬元轉(zhuǎn)眼間打了水漂。外面還欠下了很多外債，要賬的人整天賴在家里不走，弄得家無寧日。為了還上康創(chuàng)業(yè)所欠的外債，賢惠的妻子羅菊英就用自己當村醫(yī)院護士的每月幾百元工資，除了用于老母親每月必須服用的藥和家庭開支外全部還了債?！澳嵌螘r間，簡直是我人生的最低谷，自信心嚴重受挫!”康自己總結(jié)道。
兩次創(chuàng)業(yè)的傷痛時刻刺痛著康心，然而埋藏在他心底的夢并沒有破滅。2019年，當他把重新創(chuàng)業(yè)的想法跟家人一說，自然立刻遭到了家人的強烈反對，妻子甚至以離婚相威脅。然而，他不相信命運，只相信自己。康說：“別人能做到的，我也一定能行，我不比別人差!”就這樣，倔強的他擦干眼淚，拖著殘缺疲憊的身軀又一次奔波在創(chuàng)業(yè)的征程上。
2019年，康決定成立一個工貿(mào)公司主要經(jīng)營化工生意。項目考察、公司占地、人員手續(xù)都有了頭緒，可是資金又遇到了困難，他找到了多年來一直支持他的表哥，談了自己的想法后，通情達理的表哥很快幫他從朋友那里籌措到了20萬元，他自己又從朋友那里籌集了一些，在一個風和日麗的日子里，工貿(mào)公司開業(yè)了。從此以后，康**日夜吃住在公司里，憑借著誠信經(jīng)營的理念，他很快打開了自己的產(chǎn)品銷路。他總結(jié)之前的失敗教訓，精打細算，誠信經(jīng)營，理性管理，和許多客戶建立了良好的業(yè)務關系，并取得了國內(nèi)多家優(yōu)質(zhì)化工產(chǎn)品的代理權，公司當年就取得了可觀的經(jīng)濟效益。
規(guī)矩做人，踏實做事，良好的信譽必然帶來良好的經(jīng)濟效益，慢慢地，康還清了所有債務，然而，下一步自己做什么，怎么做呢?在常人看來，擴大企業(yè)經(jīng)營是第一位的，而康卻決定用自己的一顆感恩之心來回報親人，回報社會。
2019年由于康熱心幫助殘疾人朋友，被石家莊南高營鎮(zhèn)殘聯(lián)指派為南高營村殘疾人聯(lián)絡員，負責村內(nèi)100余名殘疾人的各項工作。這個工作其實沒有任何報酬，完全是義務的。由于之前沒有任何資料和信息可用，工作量非常大。和各種各樣的殘疾人打交道，是個費力不討好的差事，可是他卻看得比公司業(yè)務還重要。由于村子比較大，住得比較散，康自己行動也不方便，工作非常困難。為了方便聯(lián)系，他做了聯(lián)系卡發(fā)放到每個殘疾人手里，并給每個人做了檔案……出色的工作年年受到殘聯(lián)表彰。
幾年來，康無私大愛和許多助人為樂的行為受到了社會的廣泛贊譽?？当硎?，在條件成熟的時候，他會辦一個福利企業(yè)，把更多的殘疾人組織在一起，讓他們用自己勤勞的雙手實現(xiàn)自身價值，自強不息、奉獻社會!
客服典型事跡材料篇七
小英，女，19xx年9月生，本科學歷。20xx年參加工作。入校以來，她一直擔任班主任工作。職業(yè)學校的學生多數(shù)成績不好，不良習摜較多，做班主任責任重大。一直以來，她嚴于律己，寬以待人，慷慨的給予學生們最需要的表揚、鼓勵和信任，教會學生們先學做人，再學做事，用自己的智慧、品行、修養(yǎng)去教育學生，努力成為一名受學生和家長喜愛的老師。
20xx年來，劉老師從一個剛走出校門的年輕教師，帶著滿腔熱情，一路摸索和她的學生們一同成長起來。這些年來，她送走了四屆130多名畢業(yè)生，所帶班級囊括了計算機、技工、數(shù)控加工和學前教育各個專業(yè)。畢業(yè)生絕大多數(shù)考入了高職院校，并以優(yōu)異的成績拿到了高校畢業(yè)證、參加了工作。數(shù)控加工專業(yè)的畢業(yè)生很多在大連、沈陽、盤錦、鐵嶺和調(diào)兵山本地的數(shù)控加工企業(yè)從事一線工作，他們工作認真負責，熱愛本職工作，很受用工單位的重視。如xx級數(shù)控班的陳平在一家國際領先的機床制造公司——大連的山崎馬扎克(遼寧)有限公司從事裝配機床工作并擔任部門組長;07級數(shù)控班張東升在天津的長城汽車發(fā)展的很好。學前教育專業(yè)的畢業(yè)生則成了鐵嶺和當?shù)刂變簣@的骨干力量。學生們能夠?qū)W有所用，劉老師也替他們感到高興!
職業(yè)院校的學苗素質(zhì)參差不齊，小英老師一直把“全接納”教育思想作為班主任工作的思想基礎，不持偏見的欣然接受各類學生，奉獻出最真最純的溫暖和愛。每一個孩子都是一個家庭甚至是一個家族的希望。她深信，任何事情的發(fā)生都不是偶然的，學生們之所以有這樣那樣的問題與他們的家庭和學習環(huán)境有著密切的關系。因此，每帶一屆學生她最先做的事情都是從各方面了解學生。通過開家長會、家訪、與科任老師溝通等多種方式。她十分重視家長在學生教育與管理方面的積極作用，尊重每一位家長，虛心聽取家長意見，經(jīng)常與家長聯(lián)系，反映學生在校存在的問題和取得的進步。這極大地增進了教師和家長的感情，家長和老師站在同一陣線，家校配合效果明顯。
職業(yè)學校學生有好多來自單親家庭。劉老師曾經(jīng)統(tǒng)計過她教過的'這幾屆學生，平均每班有4名來自單親家庭。此外，也有孩子從小在爺爺奶奶或姥姥姥爺?shù)纳磉呴L大。缺乏父母關愛的孩子相對比較敏感，對于他們劉老師傾注了更多的熱情。像13學前班教育班的呂詩雅同學，父母都不在身邊，她自己在校住宿，周末去親戚家里住，很不容易。劉老師每次巡寢都會和舍務老師溝通，了解該生的情況，并請她的好朋友多幫助她。平日里也多對她噓寒問暖，讓她有家的感覺。10學前教育班的住宿生李小玉同學，家在法庫，入學前兩個月父親車禍去世，留下小玉和媽媽、妹妹。劉老師不但在生活上照料她，還總是教育她，在家要聽媽媽話，多幫媽媽干活，多督促妹妹學習，有問題找老師。
另外，劉老師堅持多坐班，課間也總是和同學們在一起，師生一起探討一下熱門話題;午間多問問吃午飯的情況，提醒注意飲食衛(wèi)生;給生病的同學買藥送水，關懷備至，營造了了融洽的師生氛圍。尤其是對每屆的住宿生她付出了更多的關愛。學生們多數(shù)是獨生子女，剛開始過不慣集體生活。劉老師總利用晚自習時間去巡寢，給他們帶些水果或小食品，坐在宿舍里和同學們拉拉家常，這樣不但緩解了他們想家的心情，更拉近了師生之間的距離。為了更有效的做好班級管理，劉老師和全班的每一位同學都加了qq和微信，時常關注學生們的動態(tài)更新，對學生們的任何情緒波動都不會置之不理。
常年堅持不懈的付出贏得了學生們的信任和依賴，也贏得了家長們的一致好評以及學校、教育局的肯定。多年來，劉老師的年終考核連續(xù)被評為優(yōu)秀，并被評為調(diào)兵山市優(yōu)秀教師，優(yōu)秀班主任和精神文明建設先進個人。
客服典型事跡材料篇八
馬明同志是五泉工商所監(jiān)管三組組長，20xx年來，他一直以強烈的責任心和使命感奮戰(zhàn)在工商行政管理監(jiān)管執(zhí)法第一線，用燃燒的激情、不屈的精神、忠誠的摯愛、執(zhí)著的奉獻，展示著工商人的紅盾風采!
精心監(jiān)管屢創(chuàng)佳績。
五泉工商所監(jiān)管三組主要監(jiān)管棚戶密集的城西老城區(qū)，經(jīng)濟戶口多、外來人員雜、經(jīng)營業(yè)態(tài)低，無照經(jīng)營比例相對較高，管理難度及監(jiān)督強度都非常大。20xx年初，馬明扛起了監(jiān)管組長的重任，他不辭辛勞，從完善臺帳做起，帶領組員逐戶走訪摸底并詳細記錄，市場巡查、企業(yè)回訪等各類表式，一一做到準確無誤，為管理工作打了堅實的基礎;他耐心細致，帶領全組干部對黃龍路眼鏡一條街上20余戶商家使用“廠價”、“廠家”直銷等虛假宣傳的違法行為一次次上門教育指導、督促整改，堅決制止了商家的違法經(jīng)營行為，為該路段被評為20xx年“吳彬市商業(yè)特色街”立下了汗馬功勞;他工作有方，憑借豐富的工作經(jīng)驗和創(chuàng)新的思維方式，處理了大量的疑難案件和棘手的投訴，僅20xx年，他所在的監(jiān)管組查處涉及無照、虛假廣告、合同欺詐、商標侵權、不正當競爭等諸多領域的各類案件250起，圓滿解決各類投訴舉報80余件。因工作業(yè)績突出，他連續(xù)兩年考核結(jié)果為優(yōu)秀。
沖鋒陷陣勇作表率。
對待工作，他有兩“急”：一是“急性子”，工作決不能慢半拍，否則就坐不安、吃不香、睡不著;二是“急先鋒”，突擊整治、聯(lián)合檢查、加班加點，總是沖在最前面，從不提“困難”。今年初，分局抽集各所力量取締一無照農(nóng)貿(mào)市場，他和同事們毫不畏懼違法經(jīng)營戶“誰敢動我東西，我就要他的命!”的威脅，耐心向經(jīng)營戶宣傳法律講道理，勸導當事人認清形勢、服從管理，使該所負責的26戶經(jīng)營戶在上午就全部自動撤離了市場;晚上，局里要求各所加班固守，他又不顧自己年紀大、血壓高，堅決要求參加值夜班，說：“我是組長，遇到突發(fā)事件，我不堅守誰堅守!”就這樣他一連參加了7天的整治行動，因過于勞累，導致他痛風的老毛病復發(fā)并引起了腹痛，他依然不肯休息，還是堅持帶隊巡查。在“迎奧運保安全”、“迎世博600天”、“文明城區(qū)建設”等一次次專項執(zhí)法中，總能看到他帶隊執(zhí)法的身影，他工作中嚴格細致、講究技巧，在面臨當事人威脅或暴力抗法時沖鋒在前、義無反顧，不但贏得同事們的信任，也贏得了公安、城管等部門同志的敬佩，還獲得了街道領導的好評。
愛所如家助人為樂。
馬明同志常說：“做人做事，不管份內(nèi)份外要多支持，不計個人名利要多謙讓，不講得失條件要多奉獻，不比資歷深淺要多幫助，不論言輕言重要多寬容。”他是這樣說的，也是這樣做的。他是所里的兼職駕駛員，因錯時執(zhí)法、車輛緊張、或同事早晚開會等，他從不計較自己休息時間，一早就到，再晚也等;油卡沒錢了，他自己掏錢加油;外出執(zhí)法急用膠水、膠帶等物品，他自己掏錢買;所里相機不夠用，他就把自家相機貢獻出來。他還是所里的“修理工”，電器故障、水管漏水……，他總是一馬當先自己動手予以修復;他也是個“好老師”，在新進大學生的“傳、幫、帶”工作中，他總是工作上關心、生活上照顧新同志，不厭其煩、細致入微地傳授工作經(jīng)驗和心得體會，就像樹根隱于土、綠葉襯于花一樣，毫無保留地培養(yǎng)年輕干部。
老驥伏櫪，壯心不已，馬明同志始終在自己的工作崗位上勤勤懇懇、任勞任怨、無私奉獻，用對事業(yè)的滿腔赤誠、對工作的執(zhí)著追求、對崗位的無私奉獻，鑄就了永不褪色的紅盾魂!
客服典型事跡材料篇九
四（1）班“就算少了庇護的翅膀，也要勇敢地學會飛翔，飛向那遙遠的天際，去收獲最溫暖的陽光”。面對著困難，只有勇敢只有自強不息，才能夠?qū)崿F(xiàn)自己的理想，飛向幸福的彼岸。她叫李夢靈，女，今年10歲，是藏龍小學四年級學生，由于家境貧寒，在上幼兒園的.時候，父母便到浙江溫州打工。李夢靈成為一名留守兒童，從此與姨媽姨父住在一起，那一年她才5歲，也就是從這一年開始，李夢靈一年才能見到父母一面。當別的小孩都有爸媽陪伴的時候，她只能站在旁邊羨慕的看著。隨著年齡的增長，李夢靈變得越來越能干懂事，在家經(jīng)常幫著姨父姨媽做事。
主要事跡：
一、團結(jié)同學，樂于助人
她具有很強的集體榮譽感。她覺得，個人的進步是渺小的，只有讓全體同學都進步，那才是一件大樂事。她不僅和學習成績好的同學在一起談心得、交流學習經(jīng)驗，爭取更大進步，還經(jīng)常與其他班干部一起主動關心班上學習有困難的同學。為了幫助學困生解答疑難，她總是百問不厭、耐心細致地講解。在她的熱忱幫助下，班上的幾名學困生在各方面都有較大的進步。
二、關心班級、愛護公物
怨言，每次勞動后，她總是把班級的勞動工具整理擺放的整整齊齊。她經(jīng)常說：“只要為班集體爭得榮譽，犧牲個人利益毫不足惜”。所以被同學們譽為班級的“小雷鋒”。
三、刻苦勤奮、成績喜人
一年來，她總以“做最好的自己”作為自己的座佑銘。生活中她以此來鞭策自己，學習上以此嚴格要求自己，且學習態(tài)度端正，嚴肅認真，學習目的明確。每個學期，她都能制定出科學、合理的學習計劃，周密地安排時間，從不偏科。在每學期的學科考試中總是名列前茅，被學校評為“三好學生”。從而成為全班學生學習的榜樣。然而，雖然取得了如此喜人的成績，但是她從不驕傲，反而更加刻苦、努力、認真。
作為留守兒童，李夢靈常年見不到自己的父母，無法與自己的父母分享喜悅、分擔痛苦，但李夢靈的實際行動詮釋了他的座右銘：留守不孤單，留守更奮進。相信李夢靈同學那雙隱形的翅膀會越來越堅強，伴她飛翔。
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客服典型事跡材料篇十
工商工作涉及面廣，情況，好的素質(zhì)難以勝任。同志工作的20xx年，努力學習，兩個素質(zhì)的20xx年。是這次思想作風紀律整頓活動中，他注重了政治理論和知識的學習。精學精讀原著，政治修養(yǎng)。系統(tǒng)地學習了《“”思想學習綱要》、“七一”講話、省局“八條禁令”、《市工商局制度匯編》等;在實踐中學習，理論與實踐的;奉行“三人行，必有我?guī)煛?，真誠地向?qū)W習，向老干部請教，向同事和被管理學習，取人之長，補已之短。學習凈化了思想，陶治了情操，理論和素質(zhì)都有的。
以苦為樂促工作。
××湖是鄉(xiāng)鎮(zhèn)的邊遠湖區(qū)，生活條件差、工作難度大，干部望而生畏。接到去湖區(qū)工作的通知后，他無怨無悔、欣然，生活條件差、工作難度大是可以人的力量去的，帶著行李毅然走馬上任。上任初始，辦公樓院內(nèi)雜草叢生，污垢遍地，住房被私人擠占，辦公室塵土堆積，便跡斑斑。分局長見此，鼓勵我說：“戰(zhàn)友，這里條件是苦啊，但總比在大興安嶺當兵要強吧1面對的鼓勵和信任，面對重重的環(huán)境，唯一的選擇迎難而上。為解決住房被私人擠占的問題，他用樓房是工商的財產(chǎn)說服住戶;用到××湖工作，需要左鄰右舍的支持來感化住戶，使理解難處，直到住戶搬遷;為解決水電問題，動手修水井，找供電接通電源;為工作環(huán)境，白天走村串戶搞調(diào)查，晚上回搞衛(wèi)生，星期后，既對轄區(qū)經(jīng)營戶的情況了如指掌，又了生活工作環(huán)境。
以勤為徑求發(fā)展。
××湖是該市最大的糧產(chǎn)區(qū)，糧食生產(chǎn)是糧農(nóng)收入的主要來源。撤消鄉(xiāng)級行政建制后，企業(yè)遷走，個體工商戶銳減，留下來的無照經(jīng)營戶，其門難進、費難收、市場秩序極度混亂。在分局和同志們的支持下，從服務入手，多方個體工商戶的疾苦，與其交心談心，為出主意、想辦法、牽線搭橋，感情，從而了理解和支持。努力，街面上僅11家個體工商戶辦理了營業(yè)執(zhí)照，有照率、亮照率達100%。，共查處違章案件60余起，程序案件2起。個體工商戶吳良洲60多歲，長期無照經(jīng)營，是老大難問題。他上門宣傳政策、工商法規(guī)，是國務院《無照經(jīng)營查處取締辦法》，30余次登門拜訪，宣傳說服，為其推銷下水衣40多件，吳良洲感到工商干部是真心實意的為辦事，帶頭申請辦理了營業(yè)執(zhí)照。9月中旬，收取個體工商戶胡向文的規(guī)費，他在那里靜等6個多小時，收取規(guī)費500元。回時，錯過吃飯，只得用面充饑。當?shù)匾痪准庸S從事簡單加工，附加值不高，市場競爭力不強，產(chǎn)品銷售不暢。他到××湖后，多次到該廠調(diào)查、情況，與該廠人劉經(jīng)理交流，注冊商標，打出品牌，精加工，大米檔次，市場競爭的思路，了該廠的?，F(xiàn)在，“××湖”精米商標已注冊，使該企業(yè)拿到了市場競爭的“通行證”，企業(yè)銷售看好。
以情敬業(yè)圖奉獻。
家庭誠可貴，事業(yè)價更高。他生在鎮(zhèn)上，鎮(zhèn)上有他的安樂窩、避風巷。已近中年的他，哪里不留戀家庭的溫馨呢?但一名共產(chǎn)黨員，××湖工作需要他。他顧全，把對家庭的依戀，對愛人的深情，對女兒的深愛，深深地埋藏在心里。9月8日，接到一線人舉報，有一無照糧食經(jīng)營戶，于深夜12時偷運糧食出境。他向分局匯報后，正在蹲點守候。14歲的女兒從家中打來電話，哭著說：“爸爸快回呀!媽媽心臟病又發(fā)了?！甭牭絻号暮魡?，他的心碎了。是回是留?回，分局也不會責怪，但經(jīng)營戶就會跑，就有負組織的信任、的重托。于是，他只得在電話里囑咐女兒，把媽媽扶到床上躺好，多喂些白開水給她喝。他，人是需要有點精神的。他長期在××湖工作，拋妻別子，聚少離多，但他無怨無悔，在事業(yè)與家庭沖突時，他選擇了事業(yè)。
客服典型事跡材料篇十一
她來自四川信息職業(yè)技術學院電氣工程系建筑工程技術專業(yè)，自入校以來“巾幗不讓須眉”這個成語便成了她最愛做的一道證明題。“理論聯(lián)系實踐，實踐是檢驗真理的唯一標準”的處事方法，讓她在思想上、學習上、工作上、實踐上都取得了優(yōu)異的成績，贏得了老師和同學們的一致好評。曾經(jīng)的她身著盔甲在“突破自我”的戰(zhàn)場上，證實“就算沒有傾國傾城的容貌，也要有摧毀一座城的驕傲”；后來在證明“巾幗不讓須眉”的舞臺上，她用“我不去想是否成功，既然選擇了遠方，便只顧風雨兼程”的論點，展開了她成為一面“旗幟”的所有論證，她就是高校卓異女青年——小莉。
世上無難事，只要肯登攀
俞敏洪曾說“不要等待機會，而要創(chuàng)造機會”。小莉所屬建筑工程技術專業(yè)，這個專業(yè)并不是學院和系部的王牌專業(yè)，所以各方面的條件都很有限。但她并沒有放棄學業(yè)上的拼搏，既然條件有限，那她就去創(chuàng)造條件爭取更多的機會。在珍惜自己每一次上臺的機會的基礎上：走別人的路，讓自己多一條路可走。她在學習自己專業(yè)知識的同時，也積極結(jié)合自身條件參與其他專業(yè)相關的各類科技競賽、積極響應國家創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的號召。盡管與其他專業(yè)的同學相比她缺乏很多科技專業(yè)技能，但是她憑借著多次演講經(jīng)驗，與其他同學相比她更加懂得怎樣向大家介紹自己團隊的作品、表達自己團隊的創(chuàng)作想法，她也善于編寫策劃書、企劃案，這些長處讓她在團隊中起到了屬于自己存在的意義和價值。在各項比賽中，她也不斷的積累經(jīng)驗，在學習中成長，在成長中進步，在進步中創(chuàng)新，勇于突破自己。
“苦心人，天不負，臥薪嘗膽，三千越甲可吞吳”。機會不僅是留給有準備的人，更加是留給抓住機會迎難而上的人。20xx年，她憑借著自己對專業(yè)的熱愛，便同本專業(yè)3個同學一起組建了技能團隊，迎戰(zhàn)學院技能競賽，在比賽后她所在團隊榮獲了“居住空間室內(nèi)設計”大賽一等獎以及“建筑測量”大賽二等獎。為積極響應中國“大眾創(chuàng)新，萬眾創(chuàng)業(yè)”的號召，她報名參與了學院首屆大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)演講比賽，她以獨到的見解和新穎的演講方式贏得了大賽的一等獎。她也不斷的提高自己的創(chuàng)新意識，在我院第二屆“互聯(lián)網(wǎng)+”大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽中，她和學長學姐共同在農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新上下苦心，他們的“農(nóng)作物自動防霧控制器”在數(shù)百個項目中脫穎而出，榮獲學院二等獎以及第二屆中國“互聯(lián)網(wǎng)+”大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽省級銅獎。同年她帶著自己的自我簡介主動向其他專業(yè)老師申請，希望能夠和其他專業(yè)同學一起參加各類競賽。最后在老師的指導下和團隊伙伴的共同努力下，她所在的團隊先后獲得了的榮獲第二屆“創(chuàng)青春”四川青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽銅獎，以及10月“20xx年度四川省十大創(chuàng)客之星”稱號?！皩殑︿h從磨礪出，梅花香自苦寒來”20xx年她報名參與了學院的創(chuàng)業(yè)培訓課程，于20xx年10月獲mohrss中國就業(yè)培訓技術指導中心創(chuàng)業(yè)培訓結(jié)業(yè)證書。
一個沒有信仰的人，就好比失去靈魂的傀儡；一個信仰堅定的人，他能夠感受到自己前行的精神支柱是什么，自己又將怎樣去實現(xiàn)人生的價值。而一個黨員一定要有堅定的政治信仰明確的政治方向，在老黨員不忘初心、不忘本色，始終以最樸素的語言傳播黨的聲音時，“潛移默化，自然似之”小莉便更加堅定了自己的信仰。沒入黨以前，老黨員便是她的“一面旗幟”、是她的“信仰”、是她學習的榜樣；遞交轉(zhuǎn)正申請時，她向組織匯報她要跟上老黨員的步伐，成為一名中共黨員便是她努力奮斗的方向；轉(zhuǎn)正后，老黨員對她說：“不要忘記自己何時入黨，不要忘記自己的入黨介紹人，不要忘記幫助過你的人?！币驗檫@是她為什么入黨的初心，也是她堅定政治信仰的原因。成為一面旗幟之前，她更加需要當好一顆螺絲釘。在暑期社會實踐中，小莉通過課余時間向麥當勞投了簡歷，服務行業(yè)是最親近廣大人民群眾的職業(yè)，她成為了麥當勞的一員，走進人民群眾的生活。在工作中她嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，虛心向同事請教的工作方法，使她贏得了經(jīng)理及同事的認可，在公司的技能比拼中，她更是全力以赴獲得了“甜品站”崗位冠軍稱號，榮升兼職訓練員。
她深知這并不是結(jié)束，而是一個更好的開始。畢業(yè)后，她將帶著自己堅定的政治信仰，去成為連接黨對人民群眾大愛真情的“聯(lián)絡員”；帶著自己努力拼搏、不怕苦不怕累、敢闖敢拼的精神，去實現(xiàn)自己的人生價值；帶著“誰說女子不如男”的倔強，去證明自己將成為一個對社會有所作為的女子。不忘初心，砥礪前行，她就是高校卓異女青年小莉。
客服典型事跡材料篇十二
xxx，1993年畢業(yè)于xx衛(wèi)校。從走上工作崗位的第一天起，她就暗自下定決心要以護理先驅(qū)——南丁格爾為榜樣，以一絲不茍、嚴謹求實的態(tài)度對待自我所熱愛的護理事業(yè)。
急診科是醫(yī)院的前沿陣地，是一個沒有硝煙的戰(zhàn)場。每一天那里均要接待幾十名甚至上百名的急診患者，醫(yī)護人員每一天應對著生與死的搏斗和血淋淋的場面。作為急診科的一名護士，xxx深深懂得：急診科危重病人多，病人病情變化快，搶救的最初幾分鐘往往是搶救成功的關鍵。因此，必須要有過硬的本領和高超護理技術。為了熟練掌握急救八大儀器的操作，她虛心向老護士請教，主動放棄節(jié)假日，勤學苦練，經(jīng)常在自已身上練習靜脈注射，在模擬人身上練習心肺復蘇、洗胃術等，經(jīng)過刻苦的學習，練就了過硬的急救操作技術，并掌握各種搶救藥品的藥理作用、適應癥、禁忌癥，為成功地搶救危重病人打下不錯的基礎。在搶救過程中，急診護士先進事跡她能與醫(yī)生密切配合，對大批傷員中毒事件能沉著、冷靜、正確分診，漸漸地在同齡人中脫穎而出，成為急診科的一名業(yè)務骨干。在去年冬天的一個深夜，天寶衛(wèi)生院送來一名重度樂果中毒的患者，神志不清，口吐白沫，呈點頭狀呼吸，病情危重，必須立刻清除毒物，插胃管洗胃，可是由于在當?shù)匦l(wèi)生院反復幾次插管不成功而引起急性喉頭水腫、呼吸困難、口唇指甲紫紺，如果再用普通方式插胃管，會誘發(fā)心臟驟停，導致生命危險。xxx果斷采取在喉鏡下置胃管，經(jīng)過反復洗胃，徹底清除毒物，并氣管插管應用人工呼吸機、改善呼吸，及輸液、解毒等對癥處理，最終從死神手中奪回了患者的生命，受到病人及家屬的稱贊。
隨著醫(yī)院人事制度改革的.不斷深入，引入競爭機制，中層干部實行競聘上崗，20xx年急診科老護士長退休了，富有學識和挑戰(zhàn)自我的xxx在同志們的鼓勵下踴躍參加競聘，并選擇了醫(yī)院風險性高、工作繁重的急診科護士長崗位，有好朋友勸她：急診科工作量大、風險性高、護士長事跡且協(xié)調(diào)難，是個吃力不討好的崗位，要競聘也要挑個簡便點的崗位?？蓌xx有卻有她的想法：最艱苦、最繁忙的工作也最能鍛煉人。她以自我特有的毅力和扎實的理論知識，贏得群眾的擁護和領導的信任，走上護士長管理崗位。
眾所周知，急診科工作在于一個“急”字，工作忙、累不說，風險還異常大，遇到車禍、中毒、昏迷的、血肉模糊的，全都送往急診科來，這就要求急診科醫(yī)護人員必須是一支快速反應、技術精湛、服務優(yōu)良的隊伍。xxx走立刻任后，為了保證110聯(lián)動及時、高效地進行，狠抓科室管理工作，她以創(chuàng)立青年禮貌號活動為載體，積極組織科室人員開展“以病人為中心、供給優(yōu)質(zhì)服務”、“五聲服務”和“星級護士”評選等優(yōu)質(zhì)服務活動，落實首診負責制和首問負責制，開展健康教育活動，不斷提升服務水平。以創(chuàng)“四個一流”為目標，建立健全各項規(guī)章制度，落實便民措施和服務承諾，針對科室存在的薄弱環(huán)節(jié)進行整改，提升服務質(zhì)量。狠抓護理質(zhì)量管理護士先進事跡報告，嚴格要求護士認真執(zhí)行“無菌操作”、“三查七對”、“消毒制度”等工作，提升危重病人的搶救成功率，有計劃組織科室人員進行業(yè)務學習和護理技能操作，狠抓“三基”培訓，每周晨會提問，隨機抽查，每月一次理論或操作考試，每月一次理論或操作考試，每月護理查房一次。并把檢查評比結(jié)果與個人績效工資掛鉤。從而提升了科室的管理水平，加強了大家的工作職責心，業(yè)務水平不斷提升。用嚴格的制度來保障承諾的兌現(xiàn)，用嚴肅認真的工作作風，嚴謹細致的科學態(tài)度，使急診科理解一次又一次的考驗，多次完成大型災害事故、食物中毒、重大交通事故急救和配合市政府完成特殊的急救任務。
如去年xx月上旬的一天，家住薌城區(qū)的林女士因感冒、咽喉疼痛、鼻塞、咳嗽，即在家自行服用青霉素v鉀片，約15分鐘后突發(fā)全身發(fā)脹、發(fā)紅、胸悶、頭暈、肌內(nèi)痙攣等癥狀，且來勢兇猛，自感是青霉素過敏反應，立即趕往xx市醫(yī)院急診科，沖進搶救室就對護士說了聲：我服了青霉素v鉀片后，就趴在診桌上不動了。社區(qū)護士先進事跡報告xxx和值班醫(yī)生迅速將病人抬上診床，只見患者面色蒼白、大汗淋漓、脈搏細數(shù)、血壓6050毫米汞柱，心率108次分，診斷為青霉素過敏性休克，在病人未辦理手續(xù)，又無家屬在場的情景下，xxx指揮科室醫(yī)護人員全力以赴投入搶救，氧氣吸入、靜脈輸液、腎上腺素1毫克皮下注射、抗過敏、糾正休克等，實行心電監(jiān)護、對癥處理等，經(jīng)過緊張的搶救治療后，患者的病情得到控制，當家屬聞訊趕來時患者已脫離了危險，轉(zhuǎn)入病房繼續(xù)搶救。當患者痊愈出院時，特地送來了感激信，感激市醫(yī)院醫(yī)護人員救命之恩。
xxx在工作中處處以身作則，以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自我，嚴以律已，為人處事公正無私，以自我的實際行動影響和帶動科室的每一位同志。經(jīng)常是早上班、晚下班，遇到病人有困難需要幫忙，她總是熱心地為病人排憂解難。僅有幫病人解決了問題她心里才踏實。經(jīng)常是加班加點。中午回到家常常是1點多了，匆匆吃過飯后就立刻往醫(yī)院趕。在搶救危重病人的第一線上，她不怕苦、不怕累，總是身先士卒，率先垂范。她以踏踏實實的工作得到全科室護士的支持和擁護。門診優(yōu)秀護士先進事跡她團結(jié)科室同志，在工作上嚴格要求，但在生活上關心體貼愛護護士。
不管是護士生病或家中孩子生病，她總是關心體貼護士，主動頂班替班;發(fā)現(xiàn)護士遇到工作不順心有情緒，她便主動找護士談心，給予支持幫忙。節(jié)假日，她總是把休息讓給別人，自我?guī)ь^值班，每年除夕、大年初一科室都有她的身影。急診科經(jīng)常有急救任務，她總是隨叫隨到，有時人員緊缺，她總是挺身而出，不論白天黑夜，不分班內(nèi)班外，有時連續(xù)工作十多小時。為了病人，她舍小家顧大家，把個人的得失拋在腦后，一心撲在自我熱愛的事業(yè)上。
在科室管理工作上，她敢抓敢管，善抓會管，虛心聽取科室護士的意見和提議，充分調(diào)動和發(fā)揮每個人的積極性和創(chuàng)造性，弘揚正氣，獎罰分明，對好人好事給予表揚獎勵，對不正之風敢于批評扣罰。使科室構(gòu)成一種積極向上，團結(jié)協(xié)作的不錯工作氛圍。
客服典型事跡材料篇十三
尹__，女，中共黨員，東城鎮(zhèn)太興村黨支部書記。自當選為太興村支部書記后，她認真履行職責，充分發(fā)揮“一把手”作用，團結(jié)黨員群眾，為村民辦好事、辦實事，把民族團結(jié)作為維護社會穩(wěn)定、促進經(jīng)濟發(fā)展的重要工作來抓，將民族團結(jié)列入重要議事日程作為維護村屯和諧穩(wěn)定的頭等大事來抓，促進了民族團結(jié)工作蓬勃發(fā)展。
加強宣傳，強化民族團結(jié)意識
以前，太興村全部是朝鮮族，對其他民族的文化與生活風俗了解甚少。近幾年，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，黑龍江省等外省、外地的漢族人口流入到太興村租地作耕，流入人口數(shù)量逐年增多。對此，當?shù)厝罕娨允九懦狻⒐铝⒌呐e動，矛盾時有發(fā)生。尹__倍感加強民族團結(jié)的重要性，召集村兩委班子會議專門討論研究解決方案，組成民族政策宣傳機構(gòu)，制定了具體宣傳制度。之后，按照方案每月一次的邀請鎮(zhèn)文化站、宣傳委員、經(jīng)營管理站等有關人員講解民族政策、國情、區(qū)情和地方史和有關農(nóng)村土地承包法等知識，提高群眾對“三個離不開”民族團結(jié)意識，并強化法律意識，采取有效措施，及時調(diào)解朝、漢兩民族群眾之間的感情糾紛、土地糾紛，逐步形成了兩個民族群眾在感情上互相融合、在生活、生產(chǎn)上互助的良好氛圍，為本村生產(chǎn)和經(jīng)濟發(fā)展打下穩(wěn)定的生活條件。
心系各族群眾，做好民族團結(jié)的紐帶、聯(lián)系人
有一戶由琵巖村遷入太興村的漢族貧困戶，家里經(jīng)濟條件本身就不好，人又比較懶惰，生產(chǎn)生活上都比較落后，院子圍欄破舊不堪，甚至嚴重傾斜。尹__了解到此事后，決定幫助他樹立正確的生活觀念，并幫助其擺脫貧困。她自掏腰包并動員老年協(xié)會幫助他們重新修建了嶄新的板帳子，春忙時尹__組織黨員干部幫助其育苗、插秧，在尹__的感召下，該農(nóng)戶人變得勤快了，與村民相處的也更加融洽了，而且有時還會主動幫助其他村民干這干那的。他說：“以前我不愿意干活，就隨隨便便的過日子，后來村書記他們來幫助我，還有許多朝族鄉(xiāng)親，有些人我們連溝通都有困難，他們還是愿意幫助我，令我非常感動，還有村書記本人雖然是女同志不僅用勤勞的雙手在創(chuàng)造生活，還幫助我，帶領村民共同致富，她的關心和幫助我不能辜負，我要努力勞動，爭取早日擺脫貧窮，以后也能夠幫助其他村民?！?BR> 太興村有一農(nóng)民叫金明漢，因種種原因自甘墜落，振作不起，空有一手才干。尹__對其進行思想教育，并介紹到鎮(zhèn)里的綠色大米加工廠看管加工設備，讓金明漢重樹信心?，F(xiàn)在金明漢種植1.5公頃水田、0.8公頃旱田、年純收入已達到2.5萬元，加上在加工廠的工作收入5000元和其它收入，年收入超過了3萬元，完全摘掉了貧困的“帽子”。
尹__像這樣團結(jié)群眾的事跡這樣的事跡還有很多，她也正是用這種無私的幫扶行動，換來了太興村各民族的團結(jié)進步。
開展文化娛樂活動，促進各族文化交流
以來，她同村兩委商議，利用個人愛好特長，將太興村的文藝愛好者組織起來，成立了民族民俗表演隊，自編自排了民族團結(jié)互助政策、計劃生育政策、文明創(chuàng)建活動、黨的惠農(nóng)政策等方面節(jié)目，利用春節(jié)期間和農(nóng)閑時到各自然村表演，村民看到了身邊的事編成節(jié)目表演，很有興趣，積極參與，文藝隊發(fā)展到40余人，每年演出10多場次，加強各民族之間的文化交流，促進了民族團結(jié)。
為鞏固社會主義新型民族關系，促進社會主義文化大發(fā)展，8月12日，在尹__的組織下，太興村舉辦了以“繁榮社會主義文化發(fā)展、展現(xiàn)新農(nóng)村精神風貌”為主題的大型民族團結(jié)進步示范村主題演出活動。演出以60名村民參加的展現(xiàn)民族團結(jié)的大型集體舞拉開序幕，各族村民將傳統(tǒng)的朝鮮族農(nóng)樂舞、扁鼓舞、假面舞、簸箕舞及傳統(tǒng)的東北大秧歌等節(jié)目都一一展示出來，迎得了現(xiàn)場群眾的陣陣歡呼和掌聲，體現(xiàn)出了民族大團結(jié)的繁榮景象?；顒幼詈蟀才帕隧敻踪惻芎捅澈t跑兩項朝鮮族傳統(tǒng)體育娛樂項目，各族村民踴躍參加，再次將活動推向了高潮。文化活動的開展，突出了民族團結(jié)示范村的民族文化魅力，豐富了村民的文化娛樂生活，展現(xiàn)了村民飽滿的精神風貌。
在尹__的帶領下，太興村村民的生活水平顯著提高，形成了民族團結(jié)的和諧景象，成為全市民族團結(jié)進步的典范，3月，太興村被和龍市民宗局授予“民族特色示范村”，尹__本人也被評為延邊州民族團結(jié)進步先進個人。
客服典型事跡材料篇十四
xxx是黑龍江哈爾濱排水集團顧鄉(xiāng)排水公司女子清掏班的班長，一身樸素的工作服，臉上永遠掛著和善的笑容，旁人很難想象正是她和她的姐妹們，肩負著冰城排水清掏的任務。
一座普通得不能再普通的老舊小區(qū)里，有一個干凈整潔的工作室，那就是xxx和女子清掏班吃飯和休息的地方，墻上掛滿了清掏班姐妹們的獎狀和證書?！斑@不僅是一種榮譽，更是大家對女子清掏隊工作的認可。舍得一身臟，就能換來萬戶凈，值!”xxx說。多年來，她面對刺鼻的排水井、腥臭的污水，在“苦臟累險毒”的環(huán)境中，一干就是25年。
xxx的清掏班主要負責哈爾濱市從安國街鐵道口到康安路，從商學院三孔橋到河松顧鄉(xiāng)大壩這一區(qū)域，共有960座檢查井、1810座雨水井，分布在66條街路上，管線總長度68公里。xxx的管區(qū)處于城市的低洼區(qū)，是交通和民居的關鍵地段，突出特點就是污泥量大、排水任務重、險情和緊急排險任務多。她們平日的工作內(nèi)容包括清掏養(yǎng)護、設施維修、接聽為民服務熱線、搶險排澇等。
“城市也好，老百姓也好，確實很需要干我們這行的?！眡xx說，“既然已經(jīng)干這行了，就要把它干好!入黨之后，我覺得責任又多了一分，黨員就是一面旗，要給姐妹們帶個好頭!”xxx2005年入黨，十年來，她也確實做到了。
2012年“8·29臺風布拉萬”給冰城哈爾濱帶來強降水，新陽路與哈藥路積水連片，面積近4萬平方米。從深夜9點到凌晨3點，xxx和同伴們?yōu)榇_保行人及行車安全，一直都泡在冰冷的雨水中。xxx更是在齊腰深的積水中堅守了13個小時，水退了，她卻得了嚴重尿路感染。
多年的工作讓xxx對管區(qū)產(chǎn)生了深厚的感情?！肮茌犉瑓^(qū)的設施、街路，感覺就像我的孩子一樣。每天圍繞著它們轉(zhuǎn)，成了生活中不可缺少的一部分?！迸潘ぷ饕呀?jīng)深深融入了xxx的生活中。她拿出自己一張照片給記者看，笑著說：“那天下班回家，有人跟我說你成了網(wǎng)紅，我還不相信?！痹谒磥?，那不過是最普通的工作和生活罷了。
最近的技術比武中，xxx的班組又拿到了第一名。這已經(jīng)是她們連續(xù)第三年拿到第一了。說到清掏隊的工作能力，xxx臉上滿是驕傲與自豪。“我們這六七個人都是全能手。哪塊缺人，誰都能上?！眡xx說。
班組中人人都是全能手，xxx的專業(yè)能力那自然也絕不含糊。有一回，一個社區(qū)的水管堵了。xxx下班散步，從那里路過，看到有群人在通下水井，就走過去看看。她站那看了一會，說漏了一個下水井。那個社區(qū)的主任也在，就問xxx怎么知道，她說自己就是干排水的。井蓋上面的土得有一米半厚，她指著一個位置讓大家挖，結(jié)果一下子就把下水井挖出來了，疏通之后，問題就解決了。
每每遇到這樣的情況，xxx都會上前幫忙。“幫助人家就是舉手之勞，這對于老排水工人來說都不是啥。用專業(yè)知識能幫助別人，我就挺開心的`?！?BR> “跟老百姓生活息息相關的，找到我們，我們就盡自己所能處理。處理不了的，需要用大型機械的，我們會幫忙出一些方案。只要是能掏的，能通的，我們都是免費給弄。”xxx告訴記者。
即使在最平凡的崗位上，也能綻放光芒，在幫助別人的過程中，xxx也找到了工作的意義?！爱斘覀?yōu)槔习傩战鉀Q難題的時候，他們那種高興勁啊，咱也能感受到。我覺得我們干這一行還是挺有意義的。”
對于未來的打算，xxx笑著說自己并沒有想太多，最重要的還是踏踏實實地把本職工作做好。
她指著墻上的'標語，上面寫著“舍得一身臟，換來萬戶凈”?！斑@是我們老一輩的排水精神，現(xiàn)在我們有一個更準確、更具體的精神，就是‘堅守、盡責、奉獻、為民’八個字?！眡xx告訴記者，在以后的工作中她要做好傳幫帶的工作，把“排水精神”繼續(xù)傳承下去。
“說實在的，排水人的不易只有排水人自己知道?！眡xx說，“我就是在排水精神的鼓舞下，才走到今天的。希望我們下一代排水人能夠把工作做好，把排水精神弘揚下去。
眼前這位“女漢子”頸肩腰腿都有傷，陰天下雨時全身關節(jié)都疼，光聲帶手術就做過三次。即使這樣，每次搶險她還是毫不猶豫地帶頭下去。她認真拼命的工作勁頭對班組里的幾個年輕人產(chǎn)生了深刻的影響，遇到需要下井的時候，大家都爭搶著干。
xxx帶著記者看了一下工作站附近的井子，她用開井的鉤子輕松地打開了幾百斤的井蓋，井里很暗，只有水流的聲音，和返上來的臭味。
“很多井都在交通繁忙的路上，所以我們經(jīng)常會在晚上或者清晨工作?！眡xx把剛才打開的井蓋蓋上，身后是來來往往、穿梭不止的車輛。這是她的工作，也是她的生活，xxx就是用這樣最簡單質(zhì)樸的方式繼續(xù)傳承著“排水精神”。
客服典型事跡材料篇十五
路，在人生的旅途中，有的平坦，有的曲折，有的鋪滿了錦繡，有的卻荊棘叢生。在傳說中**的故鄉(xiāng)，人們記住了一位十五年如一日將自己的青春汗水奉獻給為了綠化事業(yè)不懈追求的人。**家鄉(xiāng)人民的心中牢牢地記著她的名字――李**，**市林業(yè)局一名普普通通的女技術人員。
**長大的**和許多女孩子一樣，小的時候就愛上了綠的草、紅的花，心里總編織著一個美好的夢。于是，帶著夢想，她報考了東北林業(yè)大學。1993年7月，她從東北林業(yè)大學林學專業(yè)畢業(yè)，帶著五彩斑斕的青春之夢，被分配到家鄉(xiāng)林業(yè)局下屬的林木種苗站工作，從此開始了自己為綠色而奮斗的人生旅程。
從事林業(yè)工作并沒有她想象得那么浪漫和美妙，雖然看到工作成果時會讓大家感到綠色的漂亮，但真干起工作來還真是枯燥和艱苦，但**通過幾年的學習還是有著充分的思想預備的。一到單位，**就全身心地投入到工作之中。雖然當時大學生在這里還比較少，但她卻沒有大學生常有的那些自視清高。作為市林業(yè)局第一位學專業(yè)的本科生，她放下架子，沉下身子，將理論與實踐相結(jié)合，虛心向老同志學習，認真指導全市育苗。引進了107楊并在全市推廣，廣泛栽植應用于通道綠化、農(nóng)田林網(wǎng)、退耕還林等綠化工程，取得了很好的`生態(tài)效益。幾年來，她還籌建了**省林木采種基地建設項目―**市刺槐采種基地1000余畝，爭取到國家總投資104萬元。
從事林業(yè)工作是辛勞的。在全省的滅荒調(diào)查中,新婚不久的她一下鄉(xiāng)就是兩個月。那時路況差，交通不便，也沒有交通工具，下鄉(xiāng)全憑兩條腿。正值六七月份，炎炎酷暑，連動物都懶得出來。**作為一個女同志，二十出頭，正值青春年華、梳洗妝扮的年齡，可她，為了更好地投入到工作中，卻得天天穿著球鞋、運動服，戴著草帽，拿著圖紙在烈日下翻山越嶺，調(diào)查記錄，任憑汗水流在臉上、背上。一天下來滿身的汗味，嚇得她都不敢往人多的地方去。為了能弄清整個地形地貌，哪里山高她就往哪里爬，哪里溝深就往哪里下。林密荊深，無路可走，她只得四肢著地，就著荊棘跟部往出去鉆。為了測量更加精確，她背著儀器爬山頭、攀懸崖，在平均海拔1500多米的山頭上，上上下下，反復測量，手上、臂上、腳上甚至臉上都留下了道道被荊棘劃破的血痕；為了盡快完成任務，晚上她就干脆住在群眾家里，在煤油燈下繪圖、設計、記錄，早上5點多就又起床上山。餓了，啃一口干饃，渴了，喝一口泉水。兩個多月下來，臉上、脖子上、胳膊上，凡是暴露在外的皮膚，都被紫外線灼得脫了幾層皮，曬得斑斑點點。調(diào)查結(jié)束時，她所包的兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的群眾知道她名字的不多，但都聽說過一個“林黑子”。時隔5年，這兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的新任林站站長見到李**同志后，還驚奇地說：“原來你就是李**？！光知道李**就是“林黑子”，我們還以為是個男同志呢！”
**省“第四次全國森林資源清查”工作開始了。森林資源清查任務繁重，完成時間又要求緊迫，但林業(yè)局技術人員不夠用，工作受到很大限制。了解到這個情況后，身懷六甲的**又主動請纓。凡是林業(yè)人都清楚森林資源清查工作的艱苦性，要求參加調(diào)查活動就意味著要付出汗水和艱苦。但**就是有股倔勁，非得攻克這個難關。鉆荊棘，攀懸崖，懷抱儀器，手拉測繩，凡是樣點落到的地方，她都按要求精心測量。人手少，一個人要干幾個人的工作。下山歸來，腿、腳都是腫脹得多高，累得她連爬上床的力氣都沒有；山高路陡，時常面臨著滑下山坡的危險；眼瞅著蛇從面前爬過，嚇得她雙手抱頭卻無能為力；但她從沒叫過一聲苦，喊過一聲累，天天依然是精神飽滿地帶著她那個工組奮戰(zhàn)在“戰(zhàn)場”上。她說：“林業(yè)工作雖然辛勞，但辛勞是一種磨煉，辛勞中，我體驗到了人生的真趣；辛勞中，我鍛煉了自己的能力；辛勞中，我充實了奉獻的人生。所以工作雖然辛勞，但我的心不苦。我為這份辛勞而驕傲！”