綜合管理工作總結(jié)及工作計劃(模板17篇)

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    通過合理的計劃,我們可以更好地規(guī)劃自己的時間,并在有限的資源下實現(xiàn)最大化的效益。在制定計劃時,我們要做好一些靈活性和應(yīng)變能力,以應(yīng)對不可預(yù)測的情況和變化。計劃的成功案例證明,只要我們制定合理的計劃并認(rèn)真執(zhí)行,就能實現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。
    綜合管理工作總結(jié)及工作計劃篇一
    20xx年下半年,綜合管理部在項目經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的積極支持配合下,緊緊圍繞綜合管理部工作職責(zé),結(jié)合公司實際,不斷提升工作理念,突出工作重點(diǎn),努力增強(qiáng)工作主動性和創(chuàng)造性,發(fā)揮綜合管理部職能作用,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
    (一)部門概述
    綜合管理部是公司日常事務(wù)管理機(jī)構(gòu),現(xiàn)有員工2人,其中司機(jī)1人。是溝通上下、聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)公司各部門工作的中心部門,通過協(xié)調(diào)和督辦各部門工作管理情況,代表公司制定并發(fā)布公司重要制度,決策、宏觀控制的各種指令,從而保證公司正常高效運(yùn)作。
    (二)工作內(nèi)容
    1、印章管理。堅持專人對印章進(jìn)行管理,規(guī)范印章使用流程,嚴(yán)格執(zhí)行使用審批、登記制度,堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn),未發(fā)生因用章疏漏給公司帶來不良影響。
    2、制度建設(shè)。進(jìn)一步堅持和完善值班制度,加強(qiáng)值班管理,細(xì)化值班安排、值班要求、值班督查等,強(qiáng)化值班紀(jì)律,落實值班責(zé)任。為進(jìn)一步建立健全公司規(guī)章制度,我部門草擬了公司制度目錄,將在第三季度完成匯編。
    3、網(wǎng)絡(luò)通訊繼續(xù)對公司的通訊、網(wǎng)絡(luò)、辦公電腦進(jìn)行日常維護(hù),保障公司辦公網(wǎng)絡(luò)、電話通訊的基本暢通。
    4、后勤服務(wù)
    (1)日常接待和會務(wù)工作。較好地完成了公司日常接待工作,堅持迎送有聲,禮貌待賓,扎實做好接待各項準(zhǔn)備工作。較好地完成了公司各種會議的會前、會中、會后服務(wù)工作,重要會議均做好會議記錄,會后及時形成會議紀(jì)要,會議組織工作有條不絮。
    (2)車輛管理。嚴(yán)格履行用車手續(xù),控制車輛費(fèi)用,保證公司公務(wù)用車有序使用。
    (3)財產(chǎn)管理。嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品采購審批制度和辦公用品入庫、領(lǐng)用程序,實行各部門月初申報辦公用品領(lǐng)用計劃,經(jīng)審批后統(tǒng)一采購,最大程度降低辦公成本,并詳細(xì)記錄采購臺賬、領(lǐng)用記錄,以備查驗。辦公用品管理在滿足正常辦公的基礎(chǔ)上,做到勤儉節(jié)約。
    (4)職工餐廳。負(fù)責(zé)職工就餐的管理工作,及時收集和整理職工關(guān)于就餐方面的意見和建議,監(jiān)督檢查餐廳環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量、食品安全、菜品質(zhì)量等,完善職工餐廳建設(shè)。
    20xx年在項目經(jīng)理和各部門的大力支持和幫助下,綜合管理部各項工作開展的比較順利,取得了一定的成績。同時我們也清醒的認(rèn)識到不足之處,主要有以下幾點(diǎn):
    一是由于綜合管理部常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望完成得最好,但由于我們工作水平和能力有限,實際工作中仍存在不嚴(yán)不細(xì)等問題,需要今后加強(qiáng)學(xué)習(xí),勤于思考,提高工作能力。
    二是抓制度落實不夠,由于項目部事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。
    三是組織本部門集體學(xué)習(xí)少,今后應(yīng)多開部門會議,適時了解職工的思想動態(tài),調(diào)動其工作積極性。
    (一)對員工的培訓(xùn)不夠
    由于公司搬遷,受到場地、經(jīng)費(fèi)等各方面因素的影響,今年員工培訓(xùn)工作沒有落實到位。
    (二)工作意識有待提高
    綜合管理工作總結(jié)及工作計劃篇二
    年初以來,我局以打造整潔亮麗的市容市貌和舒適宜居的城鎮(zhèn)環(huán)境為目標(biāo),進(jìn)一步深入開展城市精細(xì)化管理工作,努力推動城市管理執(zhí)法工作再上新臺階?,F(xiàn)將2022年上半年工作總結(jié)如下:
    一、重點(diǎn)工作開展情況。
    (一)突出重點(diǎn),狠抓落實,推進(jìn)市容環(huán)境持續(xù)改善。
    1.強(qiáng)化日常執(zhí)法管理。大力開展市容市貌集中整治行動,實現(xiàn)市容市貌的明顯改觀。執(zhí)法出動**人次,執(zhí)法巡查**小時,開展市容市貌專項整治行動*次,宣傳活動*次,清理流動商販**次,查處門前亂堆亂放**處,跨門店經(jīng)營**處,審批廣告牌匾**個,清理不規(guī)范早餐牌子**處,清理戶外廣告**處,清理條幅、小廣告**處;
    下發(fā)機(jī)動車違停通知書**份;
    清理建筑垃圾*立方米;
    對不安裝油煙凈化器、違規(guī)使用油煙凈化器的餐飲店下達(dá)整改通知單并督促整改*家。
    2.鞏固違建治理成果。加強(qiáng)城鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)內(nèi)臨街、街巷、違法違章建設(shè)的巡查力度,做到了力度不減、措施有力,同時對新增違法建設(shè)做到發(fā)現(xiàn)一起、查處一起、依法立案一起。
    3.提升城鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生。清理國道**線兩側(cè)、吉雅騰小區(qū)周圍、都蘭小區(qū)南側(cè)、大熱胡同、北三角、布日都小區(qū)東側(cè)、文化宮東側(cè)、四季廣場東側(cè)、廟北、工商二所周圍、三中西等背街小巷的遺留垃圾,撿拾路邊漂浮物;
    成立突擊小組針對*縣生活垃圾、建筑垃圾、樹掛漂浮物進(jìn)行徹底整治;
    及時清掃并清運(yùn)煙花爆竹紙屑?xì)埰Τ菂^(qū)主街路可視區(qū)、各小區(qū)物業(yè)及背街小巷**余個垃圾點(diǎn)進(jìn)行及時收集清運(yùn),做到主街路可視區(qū)、小區(qū)物業(yè)垃圾日產(chǎn)日清,背街小巷*日一清;
    清運(yùn)、衛(wèi)生填埋生活垃圾**.*噸、**立方,餐廚垃圾**.*噸、**立方,無害化處理率**%,機(jī)械化清掃率達(dá)到*%,生活垃圾壓縮轉(zhuǎn)運(yùn)率達(dá)**%,密閉化運(yùn)輸達(dá)**%;
    定期對公廁設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),公廁開放率達(dá)**%。
    4.提升園林綠化品質(zhì)。組織開展“迎新年開新局”綠化環(huán)境專項整治活動,為鎮(zhèn)區(qū)老百姓提供整潔干凈的宜居環(huán)境,營造“新年新局面”的美好節(jié)慶氛圍。培育*種各色花卉*萬株,漲勢良好。出動人員**人次、車輛**臺次。移栽排污管道施工占g**線沿線綠化帶內(nèi)綠籬*.*萬平方米,其中水蠟*.*平方米、繡線菊*平方米、金葉榆**平方米、小葉丁香**平方米、王族海棠***平方米、榆葉梅**平方米、景天*.*平方米,移栽云杉*株、樟子松*株至老垃圾場;
    幫扶結(jié)對村栽植京桃*棵、金葉榆*叢、丁香*叢。成立春節(jié)防火撲救隊,實行*班輪倒巡視鎮(zhèn)區(qū)各街路口,共消除火災(zāi)隱患**余處。
    (二)履職盡責(zé),奮發(fā)有為,推進(jìn)執(zhí)法工作落到實處。
    1.加快推進(jìn)智慧城市建設(shè)。接入網(wǎng)絡(luò)固定攝像頭**處(橋南抗洪廣場*處、法制廣場*處、東山*處、電視塔山*處),對鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)市容秩序、環(huán)境衛(wèi)生、市政設(shè)施及火災(zāi)隱患等進(jìn)行常規(guī)巡查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時聯(lián)系相關(guān)部門解決。
    2.健全網(wǎng)格化管理。依托社區(qū)管理體系和信息平臺建設(shè),督促全縣*個社區(qū)的*名網(wǎng)格員按照社區(qū)管理制度對負(fù)責(zé)片區(qū)綜合執(zhí)法工作進(jìn)行有效管理,對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行及時解決,做到服務(wù)有重點(diǎn),工作有方向。
    3.全力推進(jìn)鄉(xiāng)村振興。嚴(yán)格履行幫扶單位主體責(zé)任,深入幫扶村檢查指導(dǎo)鄉(xiāng)村振興工作。春節(jié)前夕,組織黨員干部為村貧困戶和老黨員送去米、面、油等生活物資,開展“人居環(huán)境整治日”主題黨日活動,促進(jìn)富美和諧鄉(xiāng)村建設(shè),全力改善人居環(huán)境。以實實在在的工作成效,加快鄉(xiāng)村振興和鞏固脫貧攻堅成果有效銜接。為提高鄉(xiāng)村綠化美化水平,給高力板鎮(zhèn)呼和道卜和新套卜村送去庭院綠化苗木,其中果樹*棵,銀中楊*棵、京桃*株、塘棲*株、灌木*平。
    4.抓好常態(tài)化疫情防控。按照上級疫情防控工作要求,不折不扣把疫情防控各項措施落到實處,切實鞏固現(xiàn)有疫情防控成果。健全和完善新冠肺炎疫情防控工作檔案材料,按照《關(guān)于將垃圾處置相關(guān)人員納入“應(yīng)檢盡檢”范圍的通知》要求,落實北控、環(huán)衛(wèi)工作人員每三天開展*次核酸檢測,按照《環(huán)衛(wèi)工人防控新型冠狀病毒感染的肺炎知識手冊》內(nèi)容進(jìn)行操作。堅決落實掃碼、測溫、戴口罩等防控措施,嚴(yán)厲打擊各種違反防疫要求的行為,進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任落實,構(gòu)建嚴(yán)密的疫情防控責(zé)任體系,細(xì)化工作任務(wù),消除盲點(diǎn)漏洞,堅決守牢疫情防控防線。組織*名工作人員深入包聯(lián)社區(qū)開展新冠疫情防控摸排登記工作。重點(diǎn)對外來人員進(jìn)行信息登記,幫助填寫注冊信息,積極升級“健康二維碼”,并對每家每戶的信息進(jìn)行再次核對,確保疫情防控零疏漏、無死角,對注射新冠疫苗已滿*個月的人員進(jìn)行加強(qiáng)針注射,著力推動實現(xiàn)“應(yīng)接盡接”,加固人群免疫屏障,符合條件的**名工作人員,均已接種完畢。
    (三)嚴(yán)格管理、強(qiáng)化服務(wù),推進(jìn)執(zhí)法形象不斷好轉(zhuǎn)。
    1.強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督。對干部職工作風(fēng)紀(jì)律情況開展明察暗訪,同時對各股室、隊、中心年度工作目標(biāo)任務(wù)和臨時交辦的任務(wù)開展效能監(jiān)督。上半年,開展明察暗訪*次,聯(lián)合綜合辦公室、工會開展作風(fēng)督察*次,撰寫《督察簡報》*期。
    2.提高依法行政水平。結(jié)合*縣社會信用體系*·*消費(fèi)者宣傳日,印制相關(guān)的誠信經(jīng)營宣傳資料**份、利用led顯示屏宣傳*處。信用*縣雙公示平臺報送行政許可信息**條;
    *省“十四五”時期社會信用體系月調(diào)度報送**條;
    政府公開年報*條、聯(lián)動平臺***已處置求助信息*條、新時代文明實踐中心組織開展*次實踐活動、根據(jù)中心派單處理百姓求助問題*次。
    3.加強(qiáng)輿論宣傳。利用微信公眾平臺編發(fā)《習(xí)近平總。
    書記。
    系列重要講話》*期、《每日播報》*期、《區(qū)內(nèi)新聞》*期、《。
    黨建。
    信息》*期、《。
    學(xué)習(xí)。
    強(qiáng)國。
    周標(biāo)兵誦讀》*期、《廉政文化》*期、《鄉(xiāng)村。
    振興。
    》*期、《疫情防控》*期、《法治督查》*期;
    各新聞媒體網(wǎng)站上報各類信息**篇,其中:《*縣發(fā)布》采納*篇、《魅力*縣》采納*篇、《搜狐網(wǎng)“發(fā)現(xiàn)*縣”》采納*篇、《*縣紀(jì)檢監(jiān)察網(wǎng)》采納*篇。
    (四)強(qiáng)化黨建、引領(lǐng)聚力,基層黨建工作提檔升級。
    1.黨建引領(lǐng)顯成效。中心組理論學(xué)習(xí)*次、組織黨員集中學(xué)習(xí)*次、黨小組學(xué)習(xí)*次。在“圖什業(yè)圖講堂”的基礎(chǔ)上,設(shè)立開放式“書香驛站”,增強(qiáng)黨員干部的理論素質(zhì);
    發(fā)放疫情防控宣傳單**余份;
    重點(diǎn)培養(yǎng)入黨積極分子*人,發(fā)展對象*人;
    嚴(yán)格執(zhí)行黨費(fèi)收繳制度,注重加強(qiáng)黨員主動積極交納黨費(fèi)意識,收繳黨費(fèi)**.*元。
    2.狠抓意識形態(tài)工作。進(jìn)一步增強(qiáng)做好意識形態(tài)工作的緊迫性、責(zé)任感,把意識形態(tài)工作與黨建工作緊密結(jié)合起來,科學(xué)部署、統(tǒng)籌推進(jìn)意識形態(tài)和黨建工作。學(xué)習(xí)《黨委(黨組)意識形態(tài)工作責(zé)任制實施辦法》并開展意識形態(tài)知識測試。
    3.認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是認(rèn)真抓好反腐倡廉學(xué)習(xí)。
    教育。
    學(xué)習(xí)領(lǐng)會和傳達(dá)貫徹上級紀(jì)委相關(guān)會議精神,提高了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì),增強(qiáng)了拒腐防變的能力二是堅持“一崗雙責(zé)”,壓緊壓實主體責(zé)任層層簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任書》,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分工明確,一級抓一級,責(zé)任到人,上下協(xié)調(diào),齊抓共管,始終堅持將黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實、同檢查、同考核三是強(qiáng)化作風(fēng)轉(zhuǎn)變,提升城市管理服務(wù)水平局黨組全面審查局機(jī)關(guān)、局屬各股室、隊、中心上下班簽到、遲到、早退及曠工情況,嚴(yán)肅請銷假紀(jì)律,明確規(guī)定干部職工請銷假全部由主要領(lǐng)導(dǎo)和股室負(fù)責(zé)人簽字,重點(diǎn)解決了工作紀(jì)律松弛,隨意曠工、脫崗等問題,工作作風(fēng)明顯改善四是加強(qiáng)廉政教育,提高拒腐防變能力采取設(shè)置宣傳欄、集體學(xué)習(xí)和自學(xué)以及觀看廉政警示教育片等多種形式,營造良好廉潔文化氛圍,班子成員之間、班子成員與股室、隊、中心負(fù)責(zé)人之間開展談心談話*次五是強(qiáng)化黨內(nèi)監(jiān)督,做好“三務(wù)”公開工作設(shè)置了高標(biāo)準(zhǔn)“三務(wù)”公開欄,以公開欄為窗口,堅持把群眾最關(guān)心、最想了解的事項和社會最關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題作為信息公開的重點(diǎn),從信息公開和便民服務(wù)等方面入手,加大推進(jìn)三務(wù)公開的力度上半年,黨務(wù)公開*條,政務(wù)公開*條,財務(wù)公開*條截至目前,觀看廉政警示教育片*部,撰寫紀(jì)檢簡報*期,*縣紀(jì)檢監(jiān)察網(wǎng)采納*期。
    二、存在的問題。
    (一)城市管理資金瓶頸仍然存在。城市管理是一項公益性事業(yè),工作的開展需要大量經(jīng)費(fèi)支撐。雖然縣委、縣政府不斷加大城市管理資金投入,但目前狀況來看,城市管理所需的執(zhí)法裝備、設(shè)施設(shè)備仍難滿足可持續(xù)發(fā)展的需要,執(zhí)法人員的裝備緊缺、待遇較低,一定程度上影響了執(zhí)法隊伍的工作積極性。
    (二)背街小巷、舊小區(qū)仍然是城市管理中的弱點(diǎn)。從整體情況看,城鎮(zhèn)主干道路面建設(shè)和道路兩側(cè)建筑、綠地等均取得了較大進(jìn)展,城市面貌有了很大改觀。但是,城市背街小巷存在亂堆亂放、亂扯亂掛等亂象,舊居民區(qū)存在無人管理、秩序較亂、老化破損等問題,影響了城市美觀,阻礙了城市總體形象的提升。
    (三)城市管理工作沒有形成合力。目前城市管理工作“大城管”格局還沒有完全形成,各部門各自為戰(zhàn),沒有形成相互配合的工作機(jī)制;
    群眾對城市管理的認(rèn)識和參與程度不高,自覺遵守法律法規(guī)的意識不強(qiáng)。
    三、下一步工作打算。
    (一)按照“主干道嚴(yán)禁、次干道嚴(yán)控、背街小巷規(guī)范”的要求,大力。
    整頓。
    亂擺攤點(diǎn)、占道經(jīng)營、亂搭亂建、亂貼亂畫等頑疾,實現(xiàn)市容市貌的明顯改觀。同時,將靜態(tài)交通秩序管理工作放在重中之重,全力破解停車難的問題,對停車泊位進(jìn)行增設(shè)施劃,倡導(dǎo)百姓樹立正確規(guī)范的停車習(xí)慣。
    (二)全面監(jiān)督檢查鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)臨街、街巷、違章建(構(gòu))筑物的監(jiān)察力度,樹立*小時執(zhí)法意識,提升執(zhí)法時效性,高壓管控態(tài)勢,嚴(yán)控新增違法建設(shè),對新增違法建設(shè)發(fā)現(xiàn)一起、查處一起、依法立案一起。
    (三)做好餐廚垃圾的收集清運(yùn)工作,嚴(yán)格按照填埋工藝標(biāo)準(zhǔn)完成生活垃圾與餐廚垃圾無害化填埋工作和滲濾液監(jiān)測等工作;
    加大保潔力度,向居民區(qū)(平房區(qū))逐步推進(jìn),并做好人行道及道路兩側(cè)除草工作,做好各項臨檢工作。
    (四)加強(qiáng)園林綠化工作的機(jī)械化處理和病蟲害處理,使鎮(zhèn)區(qū)常規(guī)綠化工作更加精細(xì)化、規(guī)范合理化;
    新增綠化管護(hù)區(qū)域綠化工作責(zé)任到位、力度到位,實現(xiàn)我縣老舊街路綠化改造,促進(jìn)園林綠化事業(yè)的有序發(fā)展。
    (五)大力提升執(zhí)法水平。按照城市管理執(zhí)法體制改革要求,全面落實“三項。
    制度。
    ”,進(jìn)一步完善行政權(quán)力事項清單,建立權(quán)責(zé)統(tǒng)一、制度清晰、運(yùn)行高效的規(guī)范化管理體制機(jī)制,做到公開公正透明執(zhí)法,重塑執(zhí)法隊伍的良好形象。
    進(jìn)行實時監(jiān)控和指揮調(diào)度,及時處理各類違法違規(guī)行為,促進(jìn)城市管理工作由被動向主動、靜態(tài)向動態(tài)、粗放向精細(xì)轉(zhuǎn)變,全面提升城市管理工作水平。
    (七)加大宣傳力度,強(qiáng)化輿論功能。加大城市管理宣傳力度,創(chuàng)新宣傳工作方式、方法,以互聯(lián)網(wǎng)為依托,立體化的宣傳格局,努力營造有利于城市管理的宣傳導(dǎo)向和輿論氛圍,使新聞宣傳更好的服務(wù)于城市管理工作,從而持續(xù)推動城市管理水平上新臺階。
    上半年,城市管理工作雖然取得了階段性成果,但還存在著不少薄弱環(huán)節(jié)和差距。我們決心在下一步的工作中,創(chuàng)新工作機(jī)制、改進(jìn)工作方法,不斷加快城市管理步伐,著力打造城市管理新亮點(diǎn)、新突破,把城市管理檔次提升到新的更高層次。
    綜合管理工作總結(jié)及工作計劃篇三
    2017年是公司持續(xù)發(fā)展的一年,綜合管理部作為公司的綜合職能部門,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的協(xié)作下,努力工作,從適應(yīng)公司發(fā)展要求出發(fā),較好地完成了人事管理、行政管理、后勤服務(wù)等多方面的工作任務(wù)?,F(xiàn)將2017年工作總結(jié)如下:
    一、2017年工作回顧(一)人事管理方面一、2017年工作回顧(一)人事管理方面。
    1、員工關(guān)系管理(人員招聘、入職、離職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗調(diào)薪等)。
    1月初,xx有限公司擁有員工27人,2016年1月1日后新增員工37人(不計原百花人員),3月份百花建材人員正式進(jìn)入公司,本年度入職56人次,離職41人次,截止目前xx市場擁有員工共計60人。依據(jù)公司組織架構(gòu)和崗位編制各部門都處于滿編狀態(tài)。
    自2017年8月25日接手酒店用品市場的行政人事工作,截止12月底新入職員工x人,緩解了新介入工作之時的缺編、人員緊張情況,目前在職人員x人。
    2、建立健全規(guī)章制度,梳理工作流程。
    規(guī)章制度是公司的“法典”。為提升公司的管理水平,增強(qiáng)各項工作的規(guī)范性,我部結(jié)合公司實際情況,在2017年先后完善、制定公司行政及人事相關(guān)制度(方案、辦法)共14項,并對執(zhí)行貫徹公司制度情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
    差補(bǔ)助管理辦法》、《員工生日福利方案》、《公司印章使用管理辦法》等。
    3、管理架構(gòu)的完善、部門崗位編制設(shè)定和崗位說明書編寫和報審:自2016年1月份起先后3次對公司的管理架構(gòu)進(jìn)行完善和調(diào)整,使公司在持續(xù)發(fā)展過程中管理架構(gòu)不斷適應(yīng)公司發(fā)展,形成科學(xué)和良性促進(jìn)作用。
    4、員工檔案管理(包括人員紙質(zhì)檔案和電子花名冊)。
    重新進(jìn)行了建檔梳理工作,細(xì)化、完善員工個人信息。辦理入職、離職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗調(diào)薪等手續(xù),做好檔案材料的收集、整理、歸檔工作。
    5、員工考勤管理及匯總(1)每月根據(jù)指紋打卡記錄、請假單/換休單/外出登記等單據(jù)匯總?cè)藛T考勤,將兩個市場各部門人員考勤匯總和人員異動(入離調(diào))審批完畢后交至財務(wù)作為工資核算/發(fā)放的依據(jù)。
    (2)為加強(qiáng)考勤管理,規(guī)范考勤制度,杜絕代打卡現(xiàn)象。三次修訂《休假考勤管理辦法》,對于未打卡或者遲到早退等現(xiàn)象,予以查實并作處理,這樣既維持考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進(jìn)而改善公司的工作作風(fēng)。
    6、人員薪資、福利待遇管理;節(jié)日福利的申請和發(fā)放。
    (二)行政后勤事務(wù)1、做好公司文件的草擬、通知、傳達(dá)工作。
    2、辦公用品管理:
    (1)負(fù)責(zé)組織各部門每月的辦公用品采購計劃,并根據(jù)庫存情況和領(lǐng)導(dǎo)審批將所需辦公用品采購到位,發(fā)放至個人。
    (2)負(fù)責(zé)公司各部門電腦及打印機(jī)等辦公資產(chǎn)的分配、協(xié)調(diào)和日常維修管理工作。
    3、車輛管理。
    (1)負(fù)責(zé)每日的派車登記、日常保養(yǎng)登記和費(fèi)用申請、車輛年檢和保險登記并按期辦理相關(guān)事宜、車輛維修費(fèi)用申請和手續(xù)辦理、日常車輛清潔和損耗管理、車輛信息表的隨時更新、查詢車輛違章并及時處理。
    (2)直通車日常管理,包括直通車的發(fā)車、監(jiān)督、司機(jī)管理、司機(jī)培訓(xùn)、調(diào)休等。
    (3)車輛油卡充值,登記每次的油卡使用人和使用金額,核對余額,定期抽查車輛的加油金額和油耗及公里數(shù)。
    4、公司檔案和印章的日常保管和借閱:
    (1)xx有限公司和西安錦鵬商業(yè)管理有限公司兩家公司執(zhí)照、印章、檔案管理,包括日常保管和借閱以及審驗工作(公司公章、合同章、營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、章程、股東會決議、法人身份證復(fù)印件、變更前股東身份證復(fù)印件等)。
    (2)公司檔案日常保管和借閱(人事檔案、行政檔案、公司日常通知、制度、發(fā)文等)。
    5、商戶檔案保管。
    (1)酒店用品商戶檔案保管(內(nèi)有商戶租賃合同和身份證復(fù)印件以及合同會簽單等)。
    (2)xx有限公司原陶瓷批發(fā)市場的商戶檔案保管(包括2015年和2016年潤邦陶瓷批發(fā)市場商戶租賃合同和市場改造商戶退租退款手續(xù)檔案)。
    6、員工工服、工牌、勞保用品采購、配發(fā)及日常管理。
    7、辦公區(qū)域日常管理:包括辦公秩序、人員到崗情況、著裝管理、環(huán)境衛(wèi)生等。
    8、辦公資產(chǎn)管理(固定資產(chǎn)登記和日常管理)。
    9、公司會議組織(1)負(fù)責(zé)會議的召集和組織,會議紀(jì)律管理;會議紀(jì)要草擬、申報、下發(fā)。
    (2)周例會各部門工作總結(jié)匯總和收發(fā)。
    (三)其他1、負(fù)責(zé)2017年1月——3月之間的部分物業(yè)工作:包括物業(yè)報修、不銹鋼市場新商戶入駐裝修接待相關(guān)事宜、原陶瓷市場商戶退庫、清庫管理以及工作安排等。
    2、負(fù)責(zé)2017年1月——3月之間的招商部工作,原陶瓷市場商戶退庫,退租的租金及獎勵金額核算和相關(guān)手續(xù)辦理,原市場門面房的房屋招租和商戶管理維護(hù)。
    二、各項工作存在的不足一年來,綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下,積極努力地做好本職工作,但對照部門職能要求以及公司領(lǐng)導(dǎo)的期望,整個工作離責(zé)任目標(biāo)要求和公司工作要求還存在一定的差距?;仡?016年的工作,工作中遇到了一些問題,也看到了存在的不足,主要表現(xiàn)及原因如下:
    (一)對員工的培訓(xùn)不夠由于受到場地、綜合部人員短缺等各方面因素的影響,今年員工培訓(xùn)工作沒有落實到位。
    作意識、自律意識都還有待提高。
    (三)企業(yè)文化宣傳工作有待加強(qiáng)由于人手等各方面的原因,企業(yè)文化宣傳工作一直是我部的一個薄弱環(huán)節(jié)。2018年將加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),針對此項事宜提出切實可行的方案并逐步安排實行。提高企業(yè)凝聚力、增強(qiáng)員工活力和企業(yè)歸屬感。
    三、2018年工作計劃(一)唯才是舉,進(jìn)一步強(qiáng)化人才隊伍工作三、2018年工作計劃(一)唯才是舉,進(jìn)一步強(qiáng)化人才隊伍工作為適應(yīng)公司變化發(fā)展需求,滿足各崗位的需要,綜合部將通過多種渠道招賢納士,充實公司人才隊伍,強(qiáng)化各類專業(yè)人才儲備。同時,完善人員考核機(jī)制,結(jié)合公司文件精神、依照相關(guān)考核機(jī)制、配合相關(guān)部門做好考核工作,為公司的健康發(fā)展提供保障。
    (二)穩(wěn)中有進(jìn),進(jìn)一步推動企業(yè)文化建設(shè)根據(jù)公司發(fā)展現(xiàn)狀,從各個環(huán)節(jié)調(diào)動并合理配置有助于企業(yè)文化建設(shè)的積極因素:首先,努力完善推廣企業(yè)文化的各項機(jī)制。通過明確的目標(biāo)、有力的措施、濃厚的氛圍、精細(xì)的運(yùn)作、自覺的行為,形成深厚的文化底蘊(yùn);其次,營造濃郁的宣傳氛圍。通過各類宣傳渠道,運(yùn)用正確的引導(dǎo)方式,著力提升企業(yè)的整體形象,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境我們要把公司的理念、精神及戰(zhàn)略構(gòu)想等滲透到基層員工的內(nèi)心深處,使之變?yōu)槠髽I(yè)及員工的精神風(fēng)貌,成為企業(yè)共同的價值觀和行為規(guī)范。
    作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力。根據(jù)公司整體需要和員工的需求,編制年度公司員工培訓(xùn)計劃,建立基于人力資源戰(zhàn)略和職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓(xùn)開發(fā)體系。
    (四)鞏固基礎(chǔ),進(jìn)一步規(guī)范辦公室日常管理明確崗位職責(zé)、落實具體責(zé)任,要求綜合管理部全體人員做到嚴(yán)謹(jǐn)有序、服務(wù)第一。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,不斷提高員工工作效率和工作的主動性、積極性。
    進(jìn)一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,制定科學(xué)合理的公司管理架構(gòu)并完善和全面推行績效考核制度。
    四、盡心盡職,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)綜合管理部將以新變化迎接新的挑戰(zhàn),新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì),努力趕追公司發(fā)展步伐。我們堅信,凝聚產(chǎn)生希望,團(tuán)結(jié)誕生力量,綜合部工作只有起點(diǎn)、沒有終點(diǎn)。我們將始終堅持以服務(wù)為宗旨,為公司的飛速發(fā)展做好后勤保障,為公司的強(qiáng)勢崛起貢獻(xiàn)自己的力量。
    新的一年里,我們繼續(xù)改進(jìn)和提高,繼續(xù)與時俱進(jìn),我們將以此為起點(diǎn),在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,在每個部門的相互配合支持下,2018年將綜合管理部的管理水平提高一個新臺階。
    2017年各項工作都取得了顯著成效。作為公司的綜合職能部門,綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的協(xié)作下,努力工作,從適應(yīng)公司發(fā)展要求出發(fā),較好地完成了規(guī)章制度、活動組織、人事勞資、員工培訓(xùn)、后勤服務(wù)等多方面的任務(wù),特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)制度管理以及在推行績效管理等方面做了較多的工作,并取得了一定的成績,基本完成了部門責(zé)任目標(biāo)。
    一、2017年工作回顧2016年綜合管理部緊緊圍繞公司全年工作目標(biāo),結(jié)合本部門工作職責(zé),以規(guī)章制度、招聘培訓(xùn)、工會活動組織、費(fèi)用管理、后勤管理等工作為中心,積極完成各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),通過檢查總結(jié)我們的工作,各個方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成。
    水平有所提高,為更好地服務(wù)公司提供了制度上的保障,各項工作井然有序。
    2、規(guī)范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率2016年綜合管理部在做好服務(wù)工作的同時,不斷提高辦文、辦會、辦事工作水平,推動規(guī)范有序的運(yùn)作,提高工作質(zhì)量和效率。一是認(rèn)真做好文書工作。不論是綜合管理部還是各個部門起草的文件,從起草、審批到印發(fā),綜合管理部都是嚴(yán)把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)。二是不斷提高辦會水平。一年來,公司召開的會議無論其規(guī)模大小、會務(wù)簡繁,都做到會前充分準(zhǔn)備,會中精心組織,會后認(rèn)真總結(jié),力求讓每一次會議均發(fā)揮作用。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。全年,管理部組織召開的各類會議多達(dá)20余次,會議組織工作有條不紊。三是不斷提高辦事效率。一年來,綜合管理部堅持把公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的事、部門、員工要求的事辦好、辦實。
    公文。
    處理,做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作,并認(rèn)真做好文件資料的整理,存檔,促使文件資料管理逐步實現(xiàn)規(guī)范化、制度化,確保文件及時、準(zhǔn)確、安全、有效地傳遞。2016年2月至12月,按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求共擬定申請、報告42份;擬定各類規(guī)章制度文件18份。
    4,完善公司各項規(guī)章制度根據(jù)實際需要擬定《節(jié)假日值班制度》、《考勤管理制度》、《車輛管理制度》等。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況不斷完善修訂。
    5、做好活動組織工作。
    2016年,綜合管理部組織人力做好活動組織工作。截止12月,組織各類。
    活動(消防演習(xí)、技能比賽、登山比賽、羽毛球比賽)22次。在組織活動的同時做好新聞報道工作。積極配合集團(tuán)工會做好各項宣傳工作。利用廣播、報刊、網(wǎng)站等媒體從多種渠道不斷加大對公司的宣傳力度。
    6、認(rèn)真搞好。
    后勤。
    服務(wù),為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,及時申報采購所需辦公用品,保證公司正常辦公需要的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)支出,防止鋪張浪費(fèi)。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,充分保障了公司領(lǐng)導(dǎo)及其他各部門用車。三是全力做好各項重要活動的籌劃、準(zhǔn)備、布置和落實。
    除由保潔員按職責(zé)要求進(jìn)行日常打掃外,綜合管理部要求各部門每周三定期進(jìn)行大掃除,徹底清除衛(wèi)生死角,并進(jìn)行監(jiān)督檢查,對不合格者進(jìn)行相應(yīng)通報
    8、注重與各職能部門緊密配合,提升工作效率在公司。
    領(lǐng)導(dǎo)。
    的大力支持下,綜合管理部進(jìn)一步提升了公司對外的服務(wù)品質(zhì),注重與各職能部門緊密配合。良好的配合、融洽的合作關(guān)系氛圍不僅能增強(qiáng)綜合管理部各項。
    工作。
    效率,而且在一定程度上提升了公司員工滿意度等實質(zhì)性的作用。
    真正做到人盡其才,發(fā)揮員工的聰明才智及潛能,實現(xiàn)人力資源最佳配置。
    1、加強(qiáng)員工招聘力度,做好內(nèi)部人員溝通與協(xié)調(diào)今年公司共招聘員工41人,其中技術(shù)類人才19名,管理...
    綜合管理工作總結(jié)及工作計劃篇四
    加大對各縣(市、區(qū))潔凈城市指導(dǎo)、督導(dǎo)力度,發(fā)揮黃驊、任丘、肅寧、海興“潔凈城市”示范帶動作用,全面落實“以克論凈”,推行“雙五”標(biāo)準(zhǔn),各縣(市、區(qū))全部爭創(chuàng)“潔凈城市”。積極探索推行生活垃圾分類工作,引導(dǎo)居民自覺開展生活垃圾分類,加強(qiáng)生活垃圾分類配套體系建設(shè),鼓勵社會資本參與生活垃圾分類收集、運(yùn)輸和處理,新城新區(qū)率先實施生活垃圾強(qiáng)制分類,有序推動國家、省生活垃圾分類工作要求落實。實現(xiàn)高速圍合區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化,全面提升城市清潔水平,市區(qū)主次干道全部按照一級道路標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保潔,機(jī)械化清掃率達(dá)95%以上,生活垃圾日產(chǎn)日清;高速圍合區(qū)內(nèi)無物業(yè)小區(qū)、背街小巷、城中村全部納入環(huán)衛(wèi)市場化管理范疇,努力讓城市更干凈;加快實施300座旱廁改造,切實解決市民如廁難題。
    綜合管理工作總結(jié)及工作計劃篇五
    1.實施“家管理”抓班子帶隊伍夯本固基。將“家管理”模式融入機(jī)關(guān)及隊伍建設(shè),引領(lǐng)全局干部職工把講規(guī)矩、懂尊重、抓落實、帶隊伍、日清日結(jié)作為行為準(zhǔn)則和工作標(biāo)準(zhǔn),讓黨員、干部知敬畏、存戒懼、守底線,凝聚起做好城市管理工作的正能量和強(qiáng)大合力,切實加強(qiáng)班子隊伍建設(shè);培樹“大國工匠”李德等先進(jìn)典型,號召廣大干部職工學(xué)習(xí)李德心系群眾、愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新、拼搏奉獻(xiàn)、至精至善的品質(zhì);深入落實深入開展“強(qiáng)基礎(chǔ)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象”專項行動,強(qiáng)化建章立制工作,完成全市城管系統(tǒng)科級以下執(zhí)法人員輪訓(xùn)工作,2200人參加培訓(xùn),實現(xiàn)了全市執(zhí)法人員培訓(xùn)全覆蓋。
    2.推行“五個一”+“工作日志”激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)激情。結(jié)合推進(jìn)“日清日結(jié)”工作,全局實施“五個一”+“工作日志”機(jī)制,局機(jī)關(guān)、局屬各單位根據(jù)工作進(jìn)程和時間節(jié)點(diǎn),定期召開一次工作部署會、黨小組會、學(xué)習(xí)會、重點(diǎn)工作調(diào)度會、上下溝通分析會。同時實施工作日志動態(tài)管理,每周由科長、分管領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)參與評選,評出周優(yōu)秀工作日志,年終將優(yōu)秀日志評選結(jié)果作為評先評優(yōu)的重要依據(jù),激發(fā)廣大干部職工干事創(chuàng)業(yè)熱情,切實解決干與不干、干多干少一個樣的問題,讓想干事、能干事的干部有機(jī)會、有舞臺、得實惠。
    3.強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)切實做到清廉為民務(wù)實。結(jié)合市委巡察工作,圍繞轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)和防控工程等重點(diǎn)領(lǐng)域廉政風(fēng)險,抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作納入全局重點(diǎn)工作目標(biāo)責(zé)任制,與城市管理工作同部署、同落實、同監(jiān)督、同考核;構(gòu)建黨風(fēng)廉政建設(shè)“人人肩上有擔(dān)子,個個身上有責(zé)任”的工作格局;開設(shè)干部職工理論自習(xí)室,通過集中自學(xué)、理論骨干講課等多種方式,深化黨章黨規(guī)學(xué)習(xí),強(qiáng)化“四個意識”,增強(qiáng)干部職工規(guī)矩紀(jì)律意識;局黨組書記對黨風(fēng)廉政建設(shè)重要工作親自部署、重大問題親自過問、重點(diǎn)環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào),并深入園林、環(huán)衛(wèi)等局屬單位,督導(dǎo)調(diào)研黨風(fēng)廉政建設(shè)及重點(diǎn)工作落實情況,城管系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作得到加強(qiáng)。機(jī)關(guān)、黨務(wù)管理方面制定了《黨組領(lǐng)導(dǎo)班子“三重一大”事項集體決策制度》《財務(wù)管理辦法》等32個制度,促進(jìn)黨務(wù)、機(jī)關(guān)管理工作規(guī)范、透明、高效運(yùn)行;工程管理方面出臺了《施工、監(jiān)理單位信用考核制度(暫行)》《項目建設(shè)管理制度》等7個制度,切實將權(quán)力裝進(jìn)制度的籠子,促使權(quán)力規(guī)范運(yùn)行。
    綜合管理工作總結(jié)及工作計劃篇六
    2021年,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,區(qū)綜合執(zhí)法局眾志成城,堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn),緊抓承辦自治區(qū)城市精細(xì)化管理現(xiàn)場會契機(jī),不斷完善城市治理體系,提高城市治理能力,努力建設(shè)和諧宜居、富有活力、獨(dú)具特色的現(xiàn)代化城市。
    牢牢掌握宣傳思想和意識形態(tài)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和話語權(quán),圍繞學(xué)懂弄通新思想、鼓舞士氣聚人心、塑造城管新形象的目標(biāo),加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),深化理論武裝。
    抓好思想政治建設(shè)堅持把學(xué)習(xí)貫徹***新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神,作為首要政治任務(wù)來抓,局黨組中心組全年共組織集中學(xué)習(xí)研討16次,開展各種形式的主題黨日活動60余次。堅守意識形態(tài)領(lǐng)域高地。充分發(fā)揮局黨組意識形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的核心作用,形成了黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),小組辦公室抓好組織協(xié)調(diào)的工作機(jī)制,定期召開專題會議,及時組織學(xué)習(xí)《全區(qū)民族語言授課學(xué)校使用國家統(tǒng)編教材實施方案》,并引導(dǎo)廣大干部職工做好落實工作。筑牢紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)。運(yùn)用制度管人管事,組織學(xué)習(xí)《黨章》等相關(guān)規(guī)定,在重要節(jié)點(diǎn)及時召開“以案為鑒、議案促改”警示教育大會,不定期開展執(zhí)法執(zhí)紀(jì)、人員在崗、規(guī)范著裝等情況的明察暗訪,定期通報暗訪情況,及時糾正不足。黨務(wù)政務(wù)全面公開。及時受理和辦理群眾咨詢、投訴、監(jiān)督和舉報案件。全年共受理投訴舉報信訪案件12件,現(xiàn)已全部辦結(jié),辦結(jié)率達(dá)100%。完善了黨務(wù)公開目錄和行政權(quán)力清單、業(yè)務(wù)守則、服務(wù)指南、行政許可流程等,設(shè)置了綜合執(zhí)法局黨務(wù)政務(wù)公示欄,自覺接受群眾監(jiān)督,為群眾提供便捷服務(wù)。
    成立xx區(qū)城市管理綜合執(zhí)法局應(yīng)對疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全系統(tǒng)近千名執(zhí)法人員和協(xié)管員,全部深入到社區(qū)、村居的各個卡口開展疫情防控政策宣傳、入戶登記、出入管理、物資發(fā)放、值班值勤等工作,確保防控?zé)o盲區(qū),讓“城管藍(lán)”成為社區(qū)居民安心居家的“色彩”。指導(dǎo)督促環(huán)衛(wèi)企業(yè)、中心城區(qū)垃圾處理中心發(fā)布管控措施。針對xx區(qū)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站、公共廁所、環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛、垃圾箱等環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備嚴(yán)格落實消殺制度,29座垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站、130座水廁、165座旱廁每日消殺2次;生活垃圾日產(chǎn)日清,全面清理衛(wèi)生死角,清運(yùn)生活垃圾116208.85噸。在城區(qū)重要點(diǎn)位設(shè)置專門的廢棄口罩收集桶49個、廢棄口罩收集分類垃圾箱200個,專人專車收運(yùn);出動霧炮車對主要街路噴霧消殺50余次。關(guān)停園場3處,落實動物園日常消毒,重點(diǎn)加強(qiáng)動物籠舍衛(wèi)生及消殺工作;長青公園張貼禁止群體聚集活動公告,對公園游人聚集等活動進(jìn)行疏散、勸阻,累計疏散人員300余人次;對公園內(nèi)座椅、垃圾桶、健身設(shè)施等的衛(wèi)生消毒工作。通過防疫工作,當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看提升了城管系統(tǒng)整體形象,得到社會各界廣泛認(rèn)同。
    按照自治區(qū)城市精細(xì)化管理現(xiàn)場會、xx市“精細(xì)化管理集中行動年”要求,開展以“百日攻堅”行動為載體,聚焦抓重點(diǎn)、破難點(diǎn)、創(chuàng)亮點(diǎn)的城鄉(xiāng)精細(xì)化管理行動,努力實現(xiàn)全區(qū)城市管理常態(tài)化,環(huán)境衛(wèi)生整潔化。
    嚴(yán)格按照控增減存的目標(biāo)要求,堅持源頭管控、區(qū)域聯(lián)防、多元共治,加大違建巡查密度和拆違力度;對既有違建建立臺賬,拆除一處,銷號一處。對新生違建采取“零容忍”態(tài)度,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或舉報立即依法查處。全年拆除新生違建5221平米,拆除存量違建75842.42平米,清理新增違法設(shè)施6855處,并對全區(qū)臨街建筑私自放坡,違規(guī)搭建電梯、臺階、門廳、雨搭、吊筐、地鎖、防停樁等行為進(jìn)行全面排查、登記,全年累計清理54514處。
    截止目前全區(qū)拆除違規(guī)戶外廣告和樓頂字牌3000余處;清理店外經(jīng)營、游商散販26783起;查處偷排建筑垃圾397處,清理建筑垃圾83894.65噸,生活垃圾17711.3噸,亂堆亂放5176處;整治亂停亂放非機(jī)動車16691起、亂貼亂畫9624處、噪音擾民1142次,不規(guī)范建筑工地119起。
    拆除沿線違建578處、樓頂字及龍騰柱691處,粉刷樓體立面43003平米、修補(bǔ)街路兩側(cè)臺階6083處、拆卸違規(guī)圍欄吊框889個。新建、更換破損圍擋9.57萬平,懸掛草皮裝飾2.33萬平,畫面0.15萬平。更換滬式交通護(hù)欄3689套、標(biāo)識144處、臨時信號燈等交通指揮設(shè)施19套(臺)。新建、改造赤錫路西側(cè)、政府廣場、姚家洼遺址、西拉木淪大街南側(cè)等綠地6.39平,在重點(diǎn)節(jié)點(diǎn)新增擺花合計6.39萬平;新建大型花架造型16處,樹池口彩色鋪裝1609處;更換白蠟樹129株,種植云杉樹209株,實施動物園籠舍搬遷及粉刷。施劃道路標(biāo)線2萬平米;更換步道1.1萬平米;道路鋪油1.7平米;粉刷路燈桿131根,治理路燈飛線6140米;改造xx東高速口抗壓路面1999.5㎡。
    圍繞讓專業(yè)人做專業(yè)事的目標(biāo),2020年繼續(xù)以政府購買服務(wù)的形式引進(jìn)xx京環(huán)公司,確保生活垃圾日產(chǎn)日清。全年清理棄管小區(qū)31萬平方米,背街小巷垃圾3000余處,出動機(jī)械化清掃設(shè)備16308次,灑水車1900次,抑塵車90余次,機(jī)械化清掃率達(dá)到85.5%。清除各類小廣告15萬余處,累計清洗城區(qū)護(hù)欄約41公里,城區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔質(zhì)量得到大幅度提升。垃圾綜合處理。生活垃圾、糞便處理繼續(xù)保持“雙百”目標(biāo),全年收運(yùn)生活垃圾30.03萬噸、糞便2.4萬噸。餐廚廢棄物資源化利用和無害化處理項目投產(chǎn)運(yùn)營,累計處理餐廚垃圾2437噸。結(jié)合xx區(qū)實際,制定了《xx區(qū)生活垃圾分類工作實施方案》,建立以法制為基礎(chǔ)、政府推動、全民參與、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、因地制宜的生活垃圾分類制度,統(tǒng)籌推進(jìn)生活垃圾分類工作管理主體、類別、投放、收集、運(yùn)輸、處理6項工作,配套完善生活垃圾分類體制機(jī)制、設(shè)施設(shè)備、分類作業(yè)、宣傳發(fā)動、績效考評等工作機(jī)制,通過以點(diǎn)帶面,有序推動生活垃圾分類工作全覆蓋。開展生活垃圾分類大型宣傳活動,面向群眾發(fā)放宣傳單頁1.5萬份,發(fā)放宣傳手冊1.5萬份,開展垃圾分類專題培訓(xùn)2次,打造示橋北范片區(qū)1處,松州園示范小區(qū)1處。
    扎實做好揚(yáng)塵污染防治,實施全方位、全天候監(jiān)察,在重要卡口安裝30個高清監(jiān)控攝像頭,做到事前預(yù)警、實時顯示、事后追蹤取證。執(zhí)法區(qū)域全覆蓋、24小時不間斷巡查,大力打擊偷排、亂排建筑垃圾的行為,查處違規(guī)行為100余起;鼓勵和引導(dǎo)新型智能環(huán)保渣土車輛入?yún)^(qū),老舊渣土車逐步退出,截至目前已密閉改裝排渣運(yùn)輸車282輛,更新新型環(huán)保密閉車輛161輛,安裝衛(wèi)星定位系統(tǒng)22輛;對各級環(huán)保督察組反饋問題和群眾舉報問題進(jìn)行驗收銷號,并舉一反三。制定黑臭水體排查方案,定期對全區(qū)范圍進(jìn)行排查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即處理。
    深入貫徹落實自治區(qū)《關(guān)于深化蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道改革推進(jìn)基層整合審批服務(wù)執(zhí)法力量的實施意見》,按照《xx市xx區(qū)綜合行政執(zhí)法改革實施方案》要求,加快行政執(zhí)法力量下沉,強(qiáng)化鎮(zhèn)街綜合執(zhí)法隊伍建設(shè),促進(jìn)治理資源在鎮(zhèn)街聚合,整合xx區(qū)行政執(zhí)法一大隊、xx區(qū)行政執(zhí)法二大隊、xx區(qū)行政執(zhí)法三大隊和渣土管理站相關(guān)執(zhí)法職責(zé),組建xx區(qū)城市管理綜合行政執(zhí)法大隊,與xx區(qū)城市管理綜合執(zhí)法局相關(guān)股室,實行“局隊合一”體制。涉農(nóng)鎮(zhèn)街設(shè)立綜合行政執(zhí)法大隊,按照有關(guān)法律規(guī)定相對集中行使行政處罰權(quán),以鄉(xiāng)街的名義行使審批服務(wù)綜合行政執(zhí)法職能,受區(qū)綜合執(zhí)法局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督。中心城區(qū)由區(qū)綜合執(zhí)法局派駐執(zhí)法隊伍,以區(qū)綜合執(zhí)法局的名義履行行政執(zhí)法職能,受街道辦事處和執(zhí)法局雙重管理,按照“鎮(zhèn)街吹哨,部門報到”的要求,實行城市精細(xì)化管理,構(gòu)建城市管理體制新格局。
    充分發(fā)揮區(qū)城管委統(tǒng)籌、抓總的職能,構(gòu)建“大督考”工作格局,細(xì)化考評標(biāo)準(zhǔn),建立“月考評月通報”制度,實施精細(xì)化規(guī)范化常態(tài)化考評,及時通報考評結(jié)果,客觀分析典型問題,強(qiáng)化問題整改落實,城鄉(xiāng)日常管理推動更加有力。全年累計督考320次,其中夜間督查27次,通報并整改“零容忍”、“嚴(yán)管理”和常規(guī)考評問題4500余個,整改率100%。重點(diǎn)區(qū)域(公園、廣場)專項整治行動,督查20次,累計發(fā)現(xiàn)問題100個,全部完成整改。高鐵沿線專項整治行動10次,累計發(fā)現(xiàn)75個問題基本整改完畢。赤子峰會專項整治行動5次,發(fā)現(xiàn)問題25個全部完成整改。全市重點(diǎn)項目觀摩現(xiàn)場會專項整治行動總計督查15次,累計發(fā)現(xiàn)問題120處,全部完成整改。制定重大活動(會議)城鄉(xiāng)綜合管理保障工作方案,明確責(zé)任,細(xì)化措施,全面加強(qiáng)各類調(diào)研考察保障工作。進(jìn)行沿線環(huán)境秩序保障54次,其中國家級路線保障2次,自治區(qū)級路線保障15次,市級路線保障33次,區(qū)級路線保障9次。
    充分發(fā)揮數(shù)字城管平臺指揮棒作用。通過智能實時監(jiān)控、無人機(jī)定期巡查、信息采集車全天巡查、信息巡查員不間斷巡視、城管協(xié)管員網(wǎng)格化巡查以及110指揮中心接受市民舉報六大措施實現(xiàn)了全天候、無縫隙、空地一體的監(jiān)管督察體系。全年共派遣案件97789件,辦結(jié)率87%。搭建我區(qū)城管、環(huán)衛(wèi)工作督考及戶外led監(jiān)管平臺,提高督察考核效能,對全區(qū)led顯示屏進(jìn)行統(tǒng)一管理,配套出臺led顯示屏智能優(yōu)化管理辦法,督促、引導(dǎo)商戶將符合規(guī)范的led顯示屏統(tǒng)一接入到智能監(jiān)管平臺的管理服務(wù)系統(tǒng),截止目前接入監(jiān)管平臺的led顯示屏商戶1600余塊,接入工作已基本完成。智慧環(huán)衛(wèi)監(jiān)測平臺建設(shè)有序推進(jìn),目前進(jìn)入平臺設(shè)備安裝調(diào)試及系統(tǒng)升級階段,下一步將實現(xiàn)信息化遠(yuǎn)程監(jiān)控考核,增強(qiáng)使考核結(jié)果的實效性和準(zhǔn)確度。
    完善各類行政執(zhí)法工作流程,規(guī)范執(zhí)法流程,完善與相關(guān)部門、執(zhí)法大隊的聯(lián)勤聯(lián)動、信息共享、案情通報、證據(jù)查處、案件移送等制度,文書制作、案件辦理均嚴(yán)格依法開展,做到了適用法律法規(guī)正確,辦理程序依法合規(guī)。2020年我局實現(xiàn)了執(zhí)法人員執(zhí)法案件全過程使用執(zhí)法記錄儀進(jìn)行記錄,并通過“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”平臺對執(zhí)法工作進(jìn)行了公示。法制參與審核行政處罰、行政強(qiáng)制案件共計186件,其中涉訴26件、復(fù)議16件。全面貫徹住建部《城市管理執(zhí)法行為規(guī)范》,扎實推動城管系統(tǒng)“強(qiáng)基礎(chǔ)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形像”專項行動,全年組織法律基礎(chǔ)知識培訓(xùn)4次,培訓(xùn)人數(shù)達(dá)1200余人次,特別是8月27日邀請到國家住建部專家、揚(yáng)州大學(xué)城市管理研究中心主任、法學(xué)院教授王毅老師,為我區(qū)執(zhí)法人員進(jìn)行了專場網(wǎng)絡(luò)直播培訓(xùn),為日后案件處理厘清工作思路。嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)各項制度,履行好安全生產(chǎn)工作監(jiān)督管理職責(zé),全年共計組織5安全生產(chǎn)大檢查,3次集中整治行動,切實杜絕安全事故發(fā)生。
    加強(qiáng)植物園、長青公園、xx公園、市民廣場精細(xì)化管理,開展市容秩序綜合整治并建立長效管護(hù)機(jī)制,為市民打造高品質(zhì)便民服務(wù)活動場所。為有效解決占道經(jīng)營,滿足市民生活需求,設(shè)置春節(jié)、冬儲菜等各類臨時市場40余處。提高應(yīng)急搶險的能力制定并落實《xx區(qū)綜合執(zhí)法局防汛工作實施方案》,汛期前疏通排水管線257.09km,清掏檢查井及雨水井27472座,對雨污水管網(wǎng)定期巡查,確保城市管網(wǎng)排水系統(tǒng)一直處于安全穩(wěn)固的高效運(yùn)行狀態(tài)。開展護(hù)考行動。在高考期間免費(fèi)為家長學(xué)生提供臨時休息點(diǎn)、礦泉水、解暑藥品等服務(wù)用品。針對考區(qū)環(huán)境,出動執(zhí)法人員100余人,執(zhí)法車輛12臺,累計清理噪音污染30次、占道經(jīng)營50余次,在社會關(guān)注的大型考試期間營造了安靜整潔、暢通有序的環(huán)境。協(xié)調(diào)中智公司在考場周邊提供1044個免費(fèi)停車位,以保障停車秩序。按照《關(guān)于落實“六保”任務(wù)有序放開“地攤經(jīng)濟(jì)”的通知》要求,進(jìn)一步落實“六?!惫ぷ?,助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)。全區(qū)累計恢復(fù)和劃定臨時攤區(qū)15處,臨時攤位2421余個,解決3000余人就業(yè)。全年承辦人大政協(xié)建議提案39件,其中市級人大代表建議1件,區(qū)級人大代表建議19件,區(qū)政協(xié)委員提案19件,辦理結(jié)果滿意度100%。
    積極推行“721”城管執(zhí)法新模式(70%服務(wù),20%管理,10%執(zhí)法),充分利用各類媒體、電子屏、廣告牌、宣傳欄、傳單,高頻次開展城市管理普法宣傳,發(fā)放《城管綜合執(zhí)法須知》、《垃圾分類宣傳單》2萬余份,在xx廣播電視臺《xx新聞》、《直播xx》、《直播生活》、《走進(jìn)xx》欄目錄播節(jié)目68期,在市區(qū)兩級平面媒體《xx日報》、《xx晚報》刊發(fā)稿件48期,區(qū)委宣傳部融媒體中心《中國xx》報送并刊發(fā)稿件42篇,在精細(xì)化管理工作中,推出系列報道71期(篇)。積極向區(qū)委辦信息調(diào)研室報送動態(tài)、亮點(diǎn)信息35篇。通過宣傳,拉近與市民的距離,為城市管理工作的順利開展?fàn)I造了良好執(zhí)法環(huán)境和輿論氛圍。
    、牢記使命”
    主題教育
    成果,增進(jìn)干部職工凝聚力,于9月底組織160名名職工開展了秋季職工登山活動,活躍干部職工精神文化、對促進(jìn)和諧機(jī)關(guān)建設(shè)起到了良好的效應(yīng)。
    建設(shè)aaa級標(biāo)準(zhǔn)旅游公廁5座(擬于11月底完工),改造xx鎮(zhèn)和xx鎮(zhèn)戶廁1000戶,配合完成生活垃圾焚燒熱電聯(lián)產(chǎn)項目投產(chǎn),建成日處理能力300噸廚余垃圾處置工程,新建可回收物回收打包中心、大件垃圾分解處理廠、有害垃圾集中存放點(diǎn)各1處,正在推進(jìn)前期準(zhǔn)備工作。新建建筑垃圾處理場1座,選址位于xx鎮(zhèn)二道井子村,占地188畝,總投資2550萬元,預(yù)計11底完工投入使用。施劃停車泊位2.05萬個,建設(shè)路側(cè)開放式智能化停車泊位6350個,智能升降柱13個,建成城市出行誘導(dǎo)69處,違停抓拍15處、交通綜合執(zhí)法警亭36處,建設(shè)智能化封閉停車場25處;高桿視頻2處,增設(shè)封閉車場etc車道9處,修復(fù)封閉車場破損地磚250平米,二期立體停車樓已上報審批2處建設(shè)方案,正在等待審批,對萬達(dá)商圈等區(qū)域城市慢行系統(tǒng)進(jìn)行微改造。緊急實施填埋區(qū)擴(kuò)容工程,增容約30萬立,有效解決垃圾填埋庫容飽和問題。
    維修破損道路42.09萬平;鋪設(shè)、清掏排水管線257.09千米;維護(hù)檢修橋梁2618.78㎡,路燈20934盞,園林養(yǎng)護(hù)624萬平;對全區(qū)市政管網(wǎng)覆蓋內(nèi)的排污口進(jìn)行整治,共封堵162個,修建臨時管線1400米,砌筑收水井3座。對違章破路、占用道路等行為全方位24小時不間斷巡視,嚴(yán)格查處私自挖掘城市道路行為,發(fā)現(xiàn)破壞市政設(shè)施的行為及時報送智慧市政平臺,最大限度維護(hù)市政設(shè)施完好率。全年處理道路挖掘202起,制止履帶車違章上路2起。接收道路破損、路燈、排水維修案件29217起,目前已全部辦結(jié)。引進(jìn)夜間修復(fù)和無痕養(yǎng)護(hù)理念。主要街路采取夜間施工(晚12點(diǎn)施工,次日5點(diǎn)開放交通),最大限度減少養(yǎng)護(hù)工作對市容、交通造成的負(fù)面影響。開展燃?xì)馄髽I(yè)及加氣站點(diǎn)開展安全檢查30余次,發(fā)現(xiàn)問題19起,全部完成整改,有效遏制了事故安全的隱患和苗頭,避免了安全事故的發(fā)生。
    2022年,我局將在區(qū)委區(qū)政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,著力提升城市精細(xì)化管理水平,不斷完善城市管理“網(wǎng)格化、精細(xì)化、智慧化、法制化、市場化”機(jī)制,強(qiáng)化隊伍建設(shè)和考評問責(zé),繼續(xù)提升精細(xì)化城市管理能力和水平。
    一是重點(diǎn)抓好
    黨建
    工作,引領(lǐng)城管系統(tǒng)黨建工作實現(xiàn)新作為、取得新成效。
    二是做好各類迎檢的保障工作。
    三是扎實推進(jìn)城鄉(xiāng)人居環(huán)境整治工作,努力建設(shè)美麗鄉(xiāng)村。
    四、實施生活垃圾分類行動計劃,推進(jìn)垃圾分類設(shè)備采購、努力讓垃圾分類成為新風(fēng)尚。
    五是加快環(huán)衛(wèi)、市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),配備環(huán)衛(wèi)設(shè)備采購,完善城市硬件設(shè)施配置,推進(jìn)城市精細(xì)化管理。
    六是始終保持控違拆違的高壓態(tài)勢,堅持堵增量,去存量,違建零容忍,逐步形成城市規(guī)劃區(qū)建房不能違,不敢違,不想違的高壓氛圍,真正步入控違拆違工作良性循環(huán)發(fā)展軌道。
    七是做好防汛除雪等應(yīng)急準(zhǔn)備工作,提升險情應(yīng)對能力。
    八是對各鎮(zhèn)街城鄉(xiāng)綜合管理與執(zhí)法工作進(jìn)行指導(dǎo)考核,定期組織相關(guān)法律知識知識和執(zhí)法技能專業(yè)培訓(xùn)。
    九是完成好上級交辦的各項任務(wù)及各類急難險重任務(wù)。
    六、2021年重點(diǎn)項目
    2022年我局計劃實施重點(diǎn)項目5個,預(yù)計投資2770萬元。
    為營造喜慶祥和的春節(jié)氛圍,擬將2021年-2022年春節(jié)亮化工程打包實施,包含區(qū)政府廣場、美術(shù)館廣場、長青公園和赤錫路、昭烏達(dá)路、哈達(dá)街等13個節(jié)點(diǎn)、街路。項目總投資約1000萬元(其中2021年500萬,2022年500萬)。計劃2020年10月啟動設(shè)計、審圖、評審、招標(biāo),2021年元旦后亮燈。
    推進(jìn)城區(qū)垃圾分類項目,繼2020年完成25000戶居民生活垃圾分類設(shè)備配發(fā)后,2021年繼續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)25000戶居民生活垃圾分類設(shè)備配發(fā)工作,采購預(yù)算約700萬元。
    防控、各類案件等提供視頻監(jiān)控和破案回放,保障人民群眾生命財產(chǎn)安全。項目預(yù)算700萬元,含設(shè)備采購安裝和土建工程。
    數(shù)字城管服務(wù)項目2019年招標(biāo),合同約定服務(wù)期限三年,2021年需繼續(xù)購買此服務(wù),預(yù)算420萬元,包含2020年120萬元。
    本項目為區(qū)級重點(diǎn)ppp項目,總投資10億元,分兩期5年完成。2021年
    計劃
    推進(jìn)項目一期收尾部分的建設(shè)
    工作
    ,提請對項目進(jìn)行驗收,主要以運(yùn)營管理為主,包括提供更好的停車服務(wù),降低運(yùn)營成本等。項目二期將繼續(xù)選擇合理的位置進(jìn)行立體停車樓的審批建設(shè),增加停車位緊張區(qū)域的停車資源,緩解xx區(qū)核心區(qū)域停車難問題。
    綜合管理工作總結(jié)及工作計劃篇七
    一是提升市容市貌質(zhì)量,打造“秩序城市”。加快推進(jìn)城管執(zhí)法體制改革,理順各級城管執(zhí)法部門關(guān)系,實現(xiàn)規(guī)定領(lǐng)域內(nèi)行政處罰權(quán)集中行駛,確保各項城市管理工作任務(wù)全面落實;全面打響城市廣告牌匾整治“攻堅戰(zhàn)”,徹底消除廣告牌匾設(shè)置亂象,形成長效動態(tài)管控機(jī)制;健全市區(qū)22條道路“路長制”,逐步推行街面化執(zhí)法,真正發(fā)揮城管執(zhí)法專業(yè)隊伍作用,確保市容環(huán)境進(jìn)一步改善。
    二是提升綠化水平,打造“綠色城市”。以鞏固國家園林城市創(chuàng)建成果為基礎(chǔ),努力提升市區(qū)園林綠化水平,中心城區(qū)做好國家園林城市部級抽查迎檢準(zhǔn)備工作,進(jìn)一步構(gòu)筑生態(tài)綠色空間;加快推進(jìn)植物園二期、新星公園、濱河公園三期等公園和吉林大道、千童大道等綠化改造工程建設(shè),深入推進(jìn)園林綠化精細(xì)化管護(hù),提升景觀效果,強(qiáng)化補(bǔ)植完善、病蟲害防治等工作,確保良好景觀效果。
    三是提升城市功能,打造“幸福城市”。在完成2020年度197個老舊小區(qū)改造的基礎(chǔ)上,2020年度實施258個老舊小區(qū)改造,讓更多市民享受城市建設(shè)發(fā)展帶來的“紅利”;進(jìn)一步完善市區(qū)路網(wǎng)結(jié)構(gòu),建設(shè)新疆大道、佛山東路等市政項目;深入推進(jìn)公廁建設(shè)改造、建筑垃圾資源化利用、餐廚垃圾無害化處理等項目建設(shè);消除建成區(qū)內(nèi)水體黑臭;扎實做好2020年度“雙創(chuàng)雙服”工作,督導(dǎo)相關(guān)縣(市、區(qū))加快垃圾無害化處理項目建設(shè);做好道路、橋梁、照明、亮化等市政設(shè)施及“四舊”管網(wǎng)維護(hù)、維修工作,進(jìn)一步完善城市功能,提升市民生活質(zhì)量。
    四是提升城市發(fā)展?jié)摿?,打造“海綿城市”。全面實施海綿城市三年行動計劃,修復(fù)城市生態(tài),整治城市內(nèi)澇,強(qiáng)化道路、排水、公園、綠地等涉及海綿城市設(shè)施的建設(shè)、管理,切實保障海綿城市生態(tài)、城市防澇功能的整體發(fā)揮。
    綜合管理工作總結(jié)及工作計劃篇八
    (一)招聘方面:今年的招聘壓力比較大,各行各業(yè)都在處于一個用工緊張的階段,由于今年社會工資漲幅較高,現(xiàn)在招聘與以往相比有一定的困難,自我入職以來,招聘入職的新員工有30人,離職員工16人,目前員工總數(shù)為75人,比二月份增加15人。
    針對崗位不同,采取不同的招聘方式,以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,一般銷售、銷售助理、技術(shù)人員、管理人員以51job和智聯(lián)招聘為主,生產(chǎn)工人采取到職介中心、熟人介紹、張貼招聘信息等方式進(jìn)行。在一些免費(fèi)的招聘網(wǎng)站也長期發(fā)布公司的招聘信息。
    (二)績效考核方面:將銷售部績效考核與李總一起,在原基礎(chǔ)上做進(jìn)一步的修改完善,并將銷售助理的考核標(biāo)準(zhǔn)制定,從3月份開始執(zhí)行,在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題,經(jīng)過再次修改,5月份銷售考核制度存在的問題進(jìn)行解決,并嚴(yán)格執(zhí)行。
    將入職登記表、應(yīng)聘表、離職表等入職離職表格完善,增加必要的內(nèi)容,這樣對員工的個人信息登記更加完善。
    (三)檔案管理方面:將員工的所有檔案分類管理,每個人建立一個檔案袋,從入職開始到離職,員工的所有資料都完整存檔,有利于對每個人的檔案進(jìn)行查詢、補(bǔ)充。目前檔案資料包括:員工簡歷、應(yīng)聘表、入職登記表、學(xué)歷證復(fù)印件、身份證復(fù)印件、其它資格證書復(fù)印件、轉(zhuǎn)正申請表、考核表、勞動合同、保密協(xié)議、社保協(xié)議、培訓(xùn)協(xié)議、面談記錄、獎懲申請單、調(diào)薪單等。
    (四)薪酬、勞資方面:每個月按要求將員工工資核算清楚,交由財務(wù)部進(jìn)行核對,2、3月份由于剛接觸我公司的核算方法,所以出了很多錯誤,4、5月份已經(jīng)對以前不清楚的地方了解清楚,到目前位置,工資核算方法已經(jīng)全部掌握。對新入職的員工及時簽訂勞動合同,并將個人那份發(fā)放到本人手中(之前有一部分員工的勞動合同個人沒有領(lǐng)取,不符合國家法律規(guī)定),對到期的勞動合同及時進(jìn)行續(xù)簽。
    (五)社保方面:到目前為止共計社保增員24人,減員6人,醫(yī)院變更1人,6月份公司上社保人員共計41人;比二月份增加17人;3月份將社保繳費(fèi)基數(shù)進(jìn)行了核定;每月按時打印月報;領(lǐng)取醫(yī)保存折4張。
    (六)培訓(xùn)方面:安排新入職員工進(jìn)行產(chǎn)品知識培訓(xùn),并考試,考試結(jié)果作為試用期考核的依據(jù),并存檔。
    二、行政辦公室
    2、購置綜合部辦公家具。
    3、購買辦公電腦共計:10臺,分別用在銷售部和技術(shù)部。
    4、增加一條寬帶,將網(wǎng)絡(luò)重新布置,提高了上網(wǎng)速度。
    5、參與crm管理軟件的購買并實施。
    6、協(xié)助技術(shù)部做好老外的接待工作。
    下半年工作計劃:
    入職公司4個月以來,對公司的管理模式、銷售模式有了深入的了解,下半年主要是
    1、將各規(guī)章制度進(jìn)行完善,出臺員工手冊;
    4、將各部門、各崗位的崗位說明說修改完善,并統(tǒng)一培訓(xùn)。
    5、加強(qiáng)對行政部門的管理,責(zé)任到人,獎懲分明;
    6、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),與市場部一起將企業(yè)文化、宣傳等工作落實到位。
    7、在公司業(yè)績提高的情況下,組織一些員工活動,豐富員工的工作和生活。
    綜合管理工作總結(jié)及工作計劃篇九
    20xx年,根據(jù)高樂山鎮(zhèn)綜治委和城中社區(qū)的工作部署,今年本中心綜治工作總的要求和目標(biāo)是:認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,關(guān)注民生,服務(wù)社會,提高公眾安全感和滿意度為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),以提升新形勢下群眾工作水平為抓手,大力化解社會矛盾,集中整治突出治安問題,強(qiáng)化社會管理創(chuàng)新,進(jìn)一步夯實綜治基層基礎(chǔ),最大限度地增加社會安全感,最大限度地減少社會不和諧因素,努力營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境,推動社會管理綜合治理上一個新臺階。
    貫徹落實《中央政法委、中央維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于深入推進(jìn)社會矛盾化解、社會管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法的意見》工作要求,以構(gòu)建和諧社會為目標(biāo),以鞏固深化平安建設(shè)為載體,以解決人民群眾反映突出的治安問題為重點(diǎn),加強(qiáng)和改進(jìn)社會管理,強(qiáng)化基層基礎(chǔ)工作,全面提升社會管理綜合治理工作水平,加快發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
    (一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”、“誰決策、誰負(fù)責(zé)”的原則,明確責(zé)任人,化解措施、辦結(jié)時限,因案施策、逐案化解,努力做到全年“三個不發(fā)生”(無上訪、無入室盜竊、無安全事故)。
    (二)預(yù)防為主,防治結(jié)合。著力抓好源頭預(yù)防,完善“矛盾糾紛大排查大調(diào)解機(jī)制”,堅持抓早、抓小、抓苗頭,把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。加強(qiáng)矛盾糾紛各種解決方式的銜接配合,積極疏導(dǎo)、調(diào)節(jié)社會不良情緒,預(yù)防危害社會事件的發(fā)生。
    (三)強(qiáng)化監(jiān)督,重點(diǎn)排查。抓好矛盾糾紛排查化解工作,重點(diǎn)排查、分析涉及單位職工和社會群眾切身利益并可能影響穩(wěn)定的人和事。進(jìn)一步完善矛盾排查調(diào)解工作機(jī)制,推進(jìn)矛盾排查調(diào)解工作常態(tài)化、行業(yè)化。加強(qiáng)對要害部位的安全排查工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時整治,在源頭上消除安全隱患。廣泛開展周查月評工作。防范和打擊邪教組織。
    (四)扎實開展平安創(chuàng)建活動,重點(diǎn)建設(shè)“平安單位”活動,人民群眾治安滿意度達(dá)90%以上。
    (五)完善人防、物防、技防措施,嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)管理制度,落實視頻監(jiān)控系統(tǒng)。
    (六)加強(qiáng)宣傳,營造氛圍。要認(rèn)清形勢,高度重視綜治工作。我們必須保持清醒的頭腦,增加憂患意識和責(zé)任意識,高度重視綜治工作,全力維護(hù)社會安全穩(wěn)定。有針對性地開展社會管理綜合治理宣傳活動,學(xué)習(xí)借鑒其他單位好的經(jīng)驗做法,不斷開闊視野,拓寬思路,努力打造平安中心。
    (一)嚴(yán)格實行綜治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,切實承擔(dān)起保平安、促和諧的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。實行社會管理綜合治理一票否決,并追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和當(dāng)事人責(zé)任。實行安全生產(chǎn)事故否決,中心主任為第一責(zé)任人。做到綜治維穩(wěn)工作制度上墻,平常工作運(yùn)轉(zhuǎn)記錄等檔案資料齊全。
    (二)積極開展綜治宣傳月活動,制定方案,進(jìn)行小結(jié)。
    (三)對矛盾糾紛排查調(diào)處和綜治、安全工作情況實行月報制度。
    (四)部署開展安全生產(chǎn)月活動,制定活動方案,進(jìn)行小結(jié),形成材料。
    (五)對上半年綜治工作進(jìn)行總結(jié),形成匯報材料。
    (六)做好20xx年度綜治目標(biāo)管理考評評比工作,總結(jié)全年綜治工作,形成匯報材料。
    綜合管理工作總結(jié)及工作計劃篇十
    一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
    一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
    為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:建立了員工人事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓(xùn)檔案、女職工健康檔案、工會會員檔案等86份;全年收、發(fā)文件380份,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時處理,從不拖拉;完成年中、年末報表及總結(jié)30余份;堅持精打細(xì)算的原則,行政部全年打印文字表格2500張,節(jié)約打印費(fèi)用萬余元;組織和協(xié)助組織召開各種會議30多場,做到會前有準(zhǔn)備,會后有記錄;接待來客來訪230人次,未受到一起投訴;負(fù)責(zé)公司辦公用品的領(lǐng)用和26臺電腦及打印機(jī)的維護(hù);協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)慰問和看望員工60人次;組織開展文體、讀書、競賽等活動7次。行政部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文字質(zhì)量等方面做到了盡職盡責(zé),樹立了良好房產(chǎn)人形象,起到了窗口作用。
    二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
    服務(wù)是始終貫穿行政部工作的,行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否,能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、員工和客戶滿意,是衡量行政部工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。一年來,我們圍繞中心工作,力爭在服務(wù)工作方面做到三個突破:
    一是在主動服務(wù)上有所突破。突出一個“早”字、體現(xiàn)一個“快”字、做到一個“好”字?!霸纭本褪歉淖冾I(lǐng)導(dǎo)不交不辦、不說不干的被動傾向,對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的六大員工作,工作有計劃,落實有措施,完成有總結(jié),做到了積極主動?!翱臁本褪翘岢R上就辦的精神,進(jìn)入角色快、深入實際快、反饋信息快,體現(xiàn)行政部工作的高效率和領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清就是我們對自己的要求?!昂谩本褪菍ψ约悍止艿墓ぷ髂芨哔|(zhì)量地完成,讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,員工滿意。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。二是在突出工作重點(diǎn)上有所突破。在工作計劃中,每月都突出12個“重點(diǎn)”工作,做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作“年年歲歲一個樣、等待領(lǐng)導(dǎo)來安排”的習(xí)慣。三是在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神,一年來行政部人員為配合相關(guān)部門的工作多次加班加點(diǎn)。大力提倡文明辦公,樹立表率。
    三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
    公司能否持續(xù)發(fā)展、行政部工作能否高效運(yùn)轉(zhuǎn),關(guān)鍵在人。行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補(bǔ)充政治、經(jīng)濟(jì)、管理、法律等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我們從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,制訂學(xué)習(xí)計劃,先后參加了辦公文秘、勞資員、安規(guī)、公司業(yè)務(wù)流程、會計繼續(xù)教育等培訓(xùn),切實加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
    四、認(rèn)真履行專(兼)干職責(zé)
    黨風(fēng)廉政建設(shè)、安全生產(chǎn)、員工培訓(xùn)等工作切實關(guān)系到公司的全面發(fā)展,行政部擔(dān)任著專(兼)干工作并認(rèn)真履行其職責(zé)。
    2.培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我公司一直把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,并做為公司可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。大力開展“員工素質(zhì)提升年”活動,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入企業(yè)整體的發(fā)展規(guī)劃之中,加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。全員培訓(xùn)率達(dá)到100%。
    3.人力資源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、員工手則、績效考評細(xì)則、開發(fā)獎勵細(xì)則等各項規(guī)章制度;協(xié)助營銷部完成人員招聘工作;完成了公司人員調(diào)進(jìn)調(diào)出的人事管理工作;按時完成了勞資月度、年度報表的上報工作。
    過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部人少事多,工作上常常事無巨細(xì),每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于人手少,能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,下基層檢查不多,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。四是公司宣傳力度有待加強(qiáng)。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
    20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
    20xx年公司工作計劃(行政部助理)在主任的帶領(lǐng)下,本人在20xx年度,基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)慧康人“精誠團(tuán)結(jié),求真務(wù)實”的工作作風(fēng),全面開展20xx年度的工作。
    現(xiàn)制定工作計劃如下:
    一、人力資源:
    (一)建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制。
    1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
    2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想,根據(jù)公司實際情況而定)
    (二)招聘與配置:
    1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機(jī)制及長期招聘渠道。
    2、計劃與國內(nèi)重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。
    3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站的人才信息。
    4、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
    5、協(xié)助各部門實施招聘。
    6、建立招聘檔案。
    第五篇:20xx年下半年綜合管理工作部工作計劃
    一、認(rèn)真總結(jié)管理模式,運(yùn)行機(jī)制方面的經(jīng)驗,為深化兩校區(qū)管理改革提供依據(jù)
    認(rèn)真總結(jié)金石灘校區(qū)運(yùn)行兩年來實施的“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分區(qū)運(yùn)行、條塊結(jié)合”的管理模式及在管委會統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下實行“會議集中決策、各部門分工負(fù)責(zé)、相互協(xié)調(diào)相互配合”的運(yùn)行機(jī)制。
    二、進(jìn)一步發(fā)揮管委會辦公室參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用
    1.深入實際工作下移,調(diào)查研究,為管委會領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手資料。
    2.搭建學(xué)生與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、與各個職能部門溝通的平臺,做好校長接待日工作,建議增加職能部門接待日,主要解決日常工作出現(xiàn)的一些問題。
    3.全面貫徹落實管委會會議精神,深入實際,及時協(xié)調(diào)解絕好各方面問題,特別是兩校區(qū)條塊之間,新校區(qū)與個二級學(xué)院之間的關(guān)系,新校區(qū)與地方政府之間的關(guān)系,不斷提高管委會會議的執(zhí)行力,確保兩校區(qū)政令暢通。
    綜合管理部工作計劃(2) 三、協(xié)助學(xué)校做好金石灘校區(qū)二期建設(shè)工程
    1.協(xié)助做好發(fā)改委項目開工前的各項準(zhǔn)備工作,重點(diǎn)做好各建設(shè)單體的功能設(shè)計優(yōu)化工作,確保項目完成時各項功能完善好用。
    2.做好新校區(qū)軟環(huán)境建設(shè),爭取利用國家財政專項資金完成整個校園及各個樓內(nèi)的軟環(huán)境建設(shè)。
    四、加強(qiáng)金石灘校區(qū)各項制度建設(shè),通過不斷完善和優(yōu)化oa系統(tǒng),不斷提高科學(xué)化管理水平,不斷完善數(shù)字化校園建設(shè),充分發(fā)揮其作用。
    綜合管理工作總結(jié)及工作計劃篇十一
    根據(jù)檔案管理的`有關(guān)要求,局綜合檔案室需每年組織一次檔案基本情況檢查。本次檢查由綜合檔案室牽頭,以檔案整理和收集工作為重點(diǎn),促進(jìn)檔案管理工作更加規(guī)范化。
    一、檢查內(nèi)容
    可以歸納以下幾點(diǎn):
    1.對檔案整理情況進(jìn)行了抽查,無霉變、掉頁、被毀等情況,符合檔案管理要求。
    2.各類檔案移交手續(xù)清楚、健全。借閱等級手續(xù)完備。
    3.對檔案柜里面樟腦清塊進(jìn)行及時添置,以防檔案蟲蛀。
    4.梅雨季節(jié)開除濕機(jī)進(jìn)行及時除濕,夏季可開空調(diào)進(jìn)行降溫。
    5.針對檢查發(fā)現(xiàn)問題,采取減少開戶窗戶通風(fēng)換氣時間,并加強(qiáng)衛(wèi)生打掃,改善檔案保護(hù)措施。
    二、檢查人員
    三、檢查結(jié)果
    1.庫房檢查:庫房門銷完好,窗玻璃等完好無損,消防器材正常。
    2.案卷檢查:經(jīng)清點(diǎn)。1985年至20xx年案卷保存完整,無遺失。各檔案柜內(nèi)均放置樟腦塊。抽查每年案卷,經(jīng)檢查卷內(nèi)檔案材料無蛀孔,無霉變情況。
    3.查看了案卷借閱登記簿,基本做到借閱登記及時,項目填寫齊全,字跡清楚。
    4.溫濕度登記及時。溫濕度控制情況良好。
    5.辦公用房清潔,壁無灰塵,蜘蛛網(wǎng),衛(wèi)生狀況良好。經(jīng)過檢查我們認(rèn)為綜合檔案室的各項設(shè)施已基本符合上級規(guī)定的要求,庫房“六防”要求措施基本落實,案卷保管情況良好。檔案員責(zé)任心強(qiáng),工作認(rèn)真,為檔案工作上等級做出了較大的貢獻(xiàn)。
    ×××
    20xx年10月28日
    綜合管理工作總結(jié)及工作計劃篇十二
    20xx年行政后勤工作的基本思路是:以公司為中心,搞好各項服務(wù),抓好學(xué)習(xí)。搞好各項服務(wù),一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務(wù),為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù),為公司全體員工工作順利進(jìn)行解決后顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質(zhì)保障。
    本年度后勤工作的總體目標(biāo)是:做到三個確保、三個力爭。確保公司各部門和需要負(fù)責(zé)的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護(hù)、維修、保管、供應(yīng)及時到位;確保物資管理規(guī)范、精細(xì),帳物相符;確保公司公司辦公秩序正常。力爭進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)效益。
    1、針對管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),規(guī)范工作流程,制定和完善各項管理制度,并加強(qiáng)督促與執(zhí)行力度。將服務(wù)的觀念和意識,以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。在后勤工作順利開展的.同時加強(qiáng)與周圍同事的交流和溝通,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的好的工作態(tài)度和工作方法,查漏補(bǔ)缺,加強(qiáng)交流增進(jìn)彼此共同進(jìn)步,提高部門自身的工作效率和管理質(zhì)量,在20xx年度后勤工作方面的主要措施是:
    (1)、嚴(yán)格按照崗位職責(zé)對后勤工作的各項要求,增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
    (2)、認(rèn)真落實公司的各項規(guī)章制度。樹立為公司全體員工服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。
    2、嚴(yán)格控制各項管理費(fèi)用,完善并執(zhí)行費(fèi)用審批流程,嚴(yán)格按預(yù)算執(zhí)行
    (1)、對辦公用品及辦公固定資產(chǎn)的購進(jìn)、領(lǐng)出,做好領(lǐng)用和購進(jìn)的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。
    (2)、定期和不定期對庫存進(jìn)行盤點(diǎn),做到物品管理合領(lǐng)用帳物相符。
    (3)、無論辦公固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴(yán)格登記手續(xù)。
    (4)、庫存辦公用品的種類和數(shù)量要合理控制,常用,易耗、便于保管和批量采購的辦公用品可適量庫存,要避免不必要的庫存和積壓,確保供應(yīng)好、周轉(zhuǎn)快、消耗低、費(fèi)用省。
    3、做好后勤常規(guī)服務(wù)工作
    (1)、每月做好對辦公用品的發(fā)放,調(diào)查及了解各申購部門對申購用品的發(fā)放和使用情況,保障公司全體員工工作順利開展。
    (2)、公司財產(chǎn)及實體物品管理。包括公司辦公區(qū)域內(nèi)的所有公共財物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財物,定期或不定期對這些財務(wù)進(jìn)行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,做到心中有數(shù)。對日常工作和使用中損壞的財物進(jìn)行清點(diǎn)和統(tǒng)計,適時進(jìn)行維修、維護(hù),以節(jié)約為根本,做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用。
    (3)、對公司員工宿舍的管理。隨時關(guān)注租賃宿舍的租賃合同到期情況,對租賃合同到期的需要繼續(xù)續(xù)簽的做好合同訂立工作及費(fèi)用支付工作,對需要新增的員工宿舍按照公司及領(lǐng)導(dǎo)的意見進(jìn)行增加。
    (4)、對公司的值班、門衛(wèi)、安全防護(hù)工作。對公司聘請的安保人員值班情況進(jìn)行詢問,了解公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況。對于出現(xiàn)的問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)情況。逐步建立值班登記和會客登記制度,避免閑雜人員隨意出入,特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況,做到安全第一。
    4、做好公司內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作
    對公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外盆景的管理。根據(jù)生長情況定期或不定期的安排人員進(jìn)行施肥、灌溉,根據(jù)需要對這些植被加以修剪,有利于植物生長。
    5、隨時了解和處理各種突發(fā)事件和情況,在了解實際情況后向全體員工進(jìn)行告知
    6、完成公司出現(xiàn)、領(lǐng)導(dǎo)交辦、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作
    總而言之,在20xx年的工作中,綜合管理部工作的開展將本著服務(wù)于公司、服務(wù)于公司全體員工的思想,以人為本,從每一件小事做起,樹立超前服務(wù)意識,形成"人人有事做,事事有人做,時時有事做,事事按時做"的服務(wù)格局。工作的開展做到長計劃短安排,統(tǒng)籌兼顧,注意輕重緩急,工作安排做到密度合理,提前計劃和商量,提前安排,踏踏實實地做好份內(nèi)事務(wù)。
    綜合管理工作總結(jié)及工作計劃篇十三
    xx年是公司發(fā)展取得較大突破的一年,各項工作都取得了顯著成效。作為公司的綜合職能部門,綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的協(xié)作下,努力工作,從適應(yīng)公司發(fā)展要求出發(fā),較好地完成了規(guī)章制度、人事勞資、后勤服務(wù)等多方面的任務(wù),特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)制度管理以及在推行部門月度計劃與考核管理等方面做了較多的工作,并取得了一定的成績,基本完成了部門責(zé)任目標(biāo)。
    現(xiàn)將20xx年綜合管理部工作總結(jié)如下:
    20xx年綜合管理部緊緊圍繞公司全年工作目標(biāo),結(jié)合本部門工作職責(zé),以規(guī)章制度、招聘培訓(xùn)、后勤管理、企業(yè)文化宣傳等工作為中心,積極完成各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),各個方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成。
    (一)建立健全規(guī)章制度,梳理工作流程
    規(guī)章制度是公司的"法典"。為提升公司的管理水平,增強(qiáng)各項工作的規(guī)范性,我部結(jié)合公司實際情況,在20xx年先后制定、完善了《會議管理制度》、《人事管理流程》、《考勤、請(休)假管理制度》、《合同管理制度》、《檔案管理制度》、《車輛管理辦法》、《辦公用品及招待用品管理規(guī)定》、《部門月度計劃與考核規(guī)定》、《辦公室日常管理規(guī)范》等一系列規(guī)章制度,使各項有據(jù)可依,減少錯誤環(huán)節(jié)的出現(xiàn),保障工作順利進(jìn)行,為公司形成管理制度化、經(jīng)營規(guī)范化的現(xiàn)代企業(yè)管理模式,推進(jìn)各項工作的高效率、高質(zhì)量向前發(fā)展提供了有力的制度保障。同時,我部還加大制度的推行和執(zhí)行力度,要求各部門組織專題會議學(xué)習(xí)公司下發(fā)的規(guī)章制度,促使員工能夠深層次地理解公司規(guī)章制度,提高對規(guī)章制度的重視程度。扭轉(zhuǎn)公司員工不按制度辦事的工作習(xí)慣,培養(yǎng)員工依規(guī)行事的工作作風(fēng)。
    (二)規(guī)范合同、檔案管理
    合同、檔案是公司行政辦公和經(jīng)營活動中不可缺少的要素,為了進(jìn)一步規(guī)范合同、檔案管理,保證各類類檔案、文件資料不遺失,綜合管理部制定了《合同管理制度》、《檔案管理制度》,明確了相關(guān)流程和管理規(guī)范。為方便合同、檔案的查閱,我部對公司合同檔案進(jìn)行了全面的整理、分類、統(tǒng)一的編號,并制定了的電子目錄,規(guī)范了合同、檔案的歸檔、借閱的相關(guān)流程和手續(xù)。真正做到了手續(xù)程序化,管理規(guī)范化。
    (三)建立部門月度計劃與考核制度
    績效管理的變革是今年綜合管理部的重點(diǎn)工作,是公司健康發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)鍵。公司原先的績效考核制度不盡合理,績效考核流于形式。在征求公司領(lǐng)導(dǎo)意見后,我部從公司的實際情況出發(fā),建立了以部門為考核單位的月度考核制度,并成立績效考核小組。在制度試行期間,不斷總結(jié)經(jīng)驗,對月度計劃與考核制度部分條款進(jìn)行修改和調(diào)整。從新考核制度實施的這幾個月來看,各部門對績效考核工作的重視度明顯提高,工作緊迫感進(jìn)一步加強(qiáng),工作效率明顯提高,績效考核的效果逐漸顯現(xiàn)出來。
    (四)提高薪資水平,改善福利待遇
    1、工資:今年x月對員工工資進(jìn)行了較大范圍的調(diào)整,同時將工齡工資由x元/年/月提高至x元/年/月,a公司和b公司業(yè)全年分別發(fā)放工資x萬元和x萬元,c公司發(fā)放工資x萬元,總計年發(fā)放工資x萬元。
    2、福利:對公司公積金繳費(fèi)基數(shù)進(jìn)行了調(diào)整,同時社保繳費(fèi)基數(shù)由原來的x元提高至x元。a公司和b公司繳納社會保險費(fèi)分別為x萬x萬元,公積金分別為x萬元和x萬元,c公司繳納社會保險費(fèi)和公積金分別為x萬元和x萬元。20xx年員工工作餐、春節(jié)禮品、三八婦女節(jié)慰問金、五一勞動節(jié)禮金、端午節(jié)禮品、部分人員防暑降溫費(fèi)、員工體檢費(fèi)用、中秋國慶禮金、結(jié)婚生育金、奠儀金、生日蛋糕卡、結(jié)婚生育金等,總計x萬元。
    (五)開拓多種招聘渠道
    綜合部根據(jù)公司發(fā)展的需求,通過網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場招聘、校園招聘、員工介紹、獵頭推薦等多種渠道,廣納賢士,吸納各類專業(yè)技術(shù)人才。在人力選用方面,綜合部嚴(yán)把人才質(zhì)量關(guān),做到唯德、唯才是用。為建設(shè)一支管理水平高、業(yè)務(wù)素質(zhì)強(qiáng)的人才隊伍,從個人資料的審核、面試、試用,再到錄用,層層把關(guān)、嚴(yán)格程序,提高了人才錄用的質(zhì)量,并通過調(diào)查走訪、不定期交談等多種方式,想方設(shè)法使人才留得住、用得上。同時我們也積極為員工提供良好的工作、生活環(huán)境,調(diào)動其工作積極性,使之全身心投入到工作中來。我部根據(jù)公司的實際情況制定了《人事管理流程》,明確了招聘、面試、錄用審批、轉(zhuǎn)正考核等一系列人事管流程,規(guī)范了員工檔案管理,使人才隊伍建設(shè)逐步趨于正規(guī)。
    (六)推進(jìn)人力資源工作
    對于任何企業(yè)來說,人是決定因素。管理好了人,才能管好企業(yè);合理、有效地開發(fā)了人的主觀能動性和積極性,才能辦好企業(yè)。獎懲機(jī)制能激活人的潛能,約束員工行為,展示榜樣的力量,對于一個團(tuán)隊而言,是不可或缺的元素之一。年初開展了"優(yōu)秀員工評選"工作工作。通過優(yōu)秀員工的評選,獎優(yōu)罰劣,獎勤罰懶,徹底打破平均主義和"干多干少一個樣,干好干壞一個樣"的一系列問題,調(diào)動了全司員工的工作熱情、激發(fā)全體員工創(chuàng)優(yōu)爭先的工作積極性。同時今年下半年,我部施行了《考勤、請(休)假管理制度》,并將該制度與薪酬制度相結(jié)合,規(guī)范了員工上下班時間。
    (七)做好和完善日常工作
    綜合管理部涉事面廣,工作復(fù)雜,稍有疏松,就可能有失職責(zé)。為此,我們只能傾心傾力,全力而為。一是做好公司領(lǐng)導(dǎo)"參謀部"。今年以來,我部積極參加與公司有關(guān)的各類會議,并做好對重大決策、重要工作部署、重大決定事項的記錄和整理工作;對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項予以積極貫徹執(zhí)行,對各部門及和員工反映的突出問題予以及時的處理,較好地推動了公司有關(guān)重大決策的落實和各項目標(biāo)任務(wù)的全面完成。二是做好固定資產(chǎn)"管理人"。9月份和12月份,我們對公司所有固定資產(chǎn)進(jìn)行了兩次盤點(diǎn)登記,對固定資產(chǎn)進(jìn)行了統(tǒng)一編號,同時,完善了固定資產(chǎn)制度,做到了登記有臺賬,有數(shù)目,大宗物質(zhì)采購有審批,管理有明確的責(zé)任人。三是做好公文"傳遞員"。對于各部門呈報的各類文件,我部及時呈送至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),盡量減少文件流轉(zhuǎn)過程的時間,提高工作效率。四是做好員工"服務(wù)員"。首先是做好辦公用品的購臵和發(fā)放,及時申報采購所需辦公用品,保證公司正常辦公需要的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)支出,防止鋪張浪費(fèi)。其次是進(jìn)一步完善了車輛管理制度,認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,切實保證了公司各部門正常工作用車的需要。再次是全力做好各項重要活動的籌劃、準(zhǔn)備、布臵和落實。最后是確保員工能夠吃上新鮮、可口的飯菜,使員工有飽滿、充沛的精力投入工作努力為員工提供周到、細(xì)致、體貼的后勤服務(wù)。
    一年來,綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下,積極努力地做好本職工作,但對照部門職能要求以及公司領(lǐng)導(dǎo)的期望,整個工作離責(zé)任目標(biāo)要求和公司工作要求還存在一定的差距?;仡?0xx年的工作,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足,主要表現(xiàn)及原因如下:
    (一)對員工的培訓(xùn)不夠
    由于公司搬遷,受到場地、經(jīng)費(fèi)等各方面因素的影響,今年員工培訓(xùn)工作沒有落實到位。
    (二)工作意識有待提高
    工作的主動性有待進(jìn)一步加強(qiáng),工作效率亟待進(jìn)一步提高,在公司辦公事務(wù)等工作上還須加強(qiáng)。服務(wù)意識、靈活變通意識、分工協(xié)調(diào)意識、團(tuán)結(jié)協(xié)作意識、自律意識都還有待提高。
    (三)文化宣傳工作有待加強(qiáng)
    由于人手等各方面的原因,文化宣傳工作一直是我部的一個薄弱環(huán)節(jié)。目前公司網(wǎng)站是公司對外宣傳的重要窗口,然而,公司網(wǎng)站的更新不夠及時,且相關(guān)的宣傳報道非常少。
    (四)缺乏員工文化活動
    文化娛樂活動是提高企業(yè)凝聚力、增強(qiáng)員工活力和工作效率的重要方法。本年除拓展培訓(xùn)外,公司基本上沒有員工的文化活動。
    (一)唯才是舉,進(jìn)一步強(qiáng)化人才隊伍工作
    為適應(yīng)公司化發(fā)展需求,滿足各崗位的需要,綜合部將通過多種渠道招賢納士,充實公司人才隊伍,強(qiáng)化各類專業(yè)人才儲備。同時,完善人員考核機(jī)制,結(jié)合公司文件精神、依照相關(guān)考核機(jī)制、配合相關(guān)部門做好考核工作,為公司的健康發(fā)展提供保障。一是重點(diǎn)加強(qiáng)后備人才隊伍培養(yǎng)。對后備人才實行綜合考核、跟蹤考察、動態(tài)管理;二是重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)骨干隊伍建設(shè),要把有能力的人用起來、留下來、有序流動起來;三是加快人才引進(jìn)工作,不斷促進(jìn)人員結(jié)構(gòu)的整體優(yōu)化。
    (二)穩(wěn)中有進(jìn),進(jìn)一步推動企業(yè)文化建設(shè)
    根據(jù)公司發(fā)展現(xiàn)狀,進(jìn)一步打造具有本行業(yè)、本企業(yè)特色的企業(yè)文化,從而形成自己的管理風(fēng)格和道德規(guī)范,從各個環(huán)節(jié)調(diào)動并合理配臵有助于企業(yè)文化建設(shè)的積極因素:首先,努力完善推廣企業(yè)文化的各項機(jī)制。通過明確的目標(biāo)、有力的措施、濃厚的氛圍、精細(xì)的運(yùn)作、自覺的行為,形成深厚的文化底蘊(yùn);其次,營造濃郁的宣傳氛圍。通過各類宣傳渠道,運(yùn)用正確的引導(dǎo)方式,著力提升企業(yè)的整體形象,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境我們要把公司的理念、精神及戰(zhàn)略構(gòu)想等滲透到基層員工的內(nèi)心深處,使之變?yōu)槠髽I(yè)及員工的精神風(fēng)貌,成為企業(yè)共同的價值觀和行為規(guī)范。
    (三)提高能力,認(rèn)真開展培訓(xùn)工作
    員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力。根據(jù)公司整體需要和員工的需求編制年度公司員工培訓(xùn)計劃,建立基于人力資源戰(zhàn)略和職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓(xùn)開發(fā)體系。
    (四)鞏固基礎(chǔ),進(jìn)一步規(guī)范辦公室日常管理
    明確崗位職責(zé)、落實具體責(zé)任,要求綜合管理部全體人員做到嚴(yán)謹(jǐn)有序、服務(wù)第一。同時,在公司加強(qiáng)內(nèi)部作風(fēng)整頓工作,并使之持久地堅持下去,營造良好的工作氛圍。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,不斷提高員工工作效率和工作的主動性、積極性。
    總之,作為公司的窗口部門,綜合管理部將以新變化迎接新的挑戰(zhàn),新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì),努力趕追公司發(fā)展步伐。我們堅信,凝聚產(chǎn)生希望,團(tuán)結(jié)誕生力量,綜合部工作只有起點(diǎn)、沒有終點(diǎn)。我們將始終堅持以服務(wù)為宗旨,為公司的飛速發(fā)展做好后勤保障,為公司的強(qiáng)勢崛起貢獻(xiàn)自己的力量。
    新的一年里,我們繼續(xù)改進(jìn)和提高,繼續(xù)與時俱進(jìn),我們將以此為起點(diǎn),在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,在個部門的相互配合支持下,將20xx年將綜合管理部的管理水平提高一個新臺階。
    綜合管理工作總結(jié)及工作計劃篇十四
    20xx年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,努力提高業(yè)務(wù)、工作水平,較好地完成了本職工作。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
    辦公室的工作千頭萬緒,招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自身必須強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。
    嚴(yán)格按照執(zhí)行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。今年下半年我部門啟用了電子用印臺賬管理。
    今年下半年,我跟小丁對公司所有固定資產(chǎn)再次進(jìn)行了盤點(diǎn)登記,對固定資產(chǎn)進(jìn)行了編號,同時,完善了固定資產(chǎn)制度,做到了登記有臺賬,有數(shù)目,大宗物質(zhì)采購有審批。
    會務(wù)工作不但復(fù)雜,還關(guān)系到一個企業(yè)的形象。因此,對各類會議,需做到精心組織,認(rèn)真對待,不乎略任何一個細(xì)節(jié)。今年公司接待任務(wù)繁重,尤其是11月份口岸通關(guān)聯(lián)席會,無論是人數(shù)上還是規(guī)模上,是第一次高規(guī)格、大規(guī)模的接待,會議期間,我司圓滿完成了會務(wù)組安排的各項任務(wù),從住宿安排、就餐安排、簽到、車輛保障等任務(wù)在大家的共同努力下確保了這次會議的順利召開。展示了我司的接待能力和服務(wù)水平。
    對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費(fèi)用控制、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理,并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度,達(dá)到了有效地使用車輛和有力地控制費(fèi)用的雙重效果。今年11月份,我部為所有公司車輛配備了安全救生錘。
    實行了辦公用品月計劃制度,并結(jié)合以舊換新的節(jié)約措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費(fèi),有效地控制了辦公成本。
    今年工會積極組織各項活動,如工會為大家在漕河涇租賃了羽毛球場地、菜籃子工程、三八婦女節(jié)、五四青年節(jié)、生日慰問等。同時工會還積極參與上級工會組織的各項事宜,今年10月份上報的兩首詩詞刊登在產(chǎn)業(yè)區(qū)工會第三期的簡報上。展現(xiàn)了我們公司員工的風(fēng)采面貌,為建設(shè)公司文化,展現(xiàn)員工風(fēng)采做出努力。
    一年來,本人能敬業(yè)愛崗、積極完場領(lǐng)導(dǎo)交代的事物,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
    1.有些工作還不夠細(xì)致;。
    2.管理水平有待提高;。
    3.統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。
    在新的一年里,努力做到:
    2、積極學(xué)習(xí)其他企業(yè)等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。
    4、注重工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
    5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
    組織定期培訓(xùn)。內(nèi)容包括:辦公自動化、公司規(guī)章制度、企業(yè)文化、各部門業(yè)務(wù)知識。
    綜合管理工作總結(jié)及工作計劃篇十五
    綜合管理部十一月份主要完成以下幾件工作:
    一、繼續(xù)與大興區(qū)旅游局聯(lián)系盡快把《奧運(yùn)知識培訓(xùn)證書》落實完畢,并發(fā)放到每個填寫試卷的員工手里。
    二、根據(jù)周總的要求,規(guī)范餐飲公司維修人員的工作流程,做到有計劃的完善工程上存在問題。本月繼續(xù)聯(lián)系外面的維修工程,將上個月沒有完成的包間地板的更換;洗手間門的更換;熱水器的除垢等維修工作本月完成。
    三、與中國烹飪協(xié)會聯(lián)系,關(guān)于我店申請“全國綠色餐飲企業(yè)”的相關(guān)事宜及注意事項。積極配合總公司李主任準(zhǔn)備資料,為我店評為“特色餐廳”做充分的準(zhǔn)備。
    四、積極配合各部門,為11月1日新推的“滋補(bǔ)油雞”、11月10日的清餐自助活過做好后勤的配合工作。
    五、繼續(xù)聯(lián)系山西人員招聘事宜,鞏固這條新開辟的人員招聘途徑,同時與我店的部分員工聊聊,看看是否還有人員招聘的新資源。繼續(xù)聯(lián)系有餐飲專業(yè)的學(xué)校,視情況去考察學(xué)校,并建立合作關(guān)系,以保證我公司運(yùn)營對人員的需要。
    六、針對我店現(xiàn)新員工較多,本月做好新員工的制度培訓(xùn)工作。
    七、統(tǒng)計對講機(jī)的數(shù)量及各種配件的數(shù)量,對損壞的配件報修、不能維修的申購,以保證個部門的運(yùn)營需要。
    綜合管理部:
    2007年10月31日
    綜合管理工作總結(jié)及工作計劃篇十六
    xxxx年,是物業(yè)公司致為關(guān)鍵的一年。工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級,企業(yè)管理規(guī)模的擴(kuò)大,保持并進(jìn)一步提升公司的管理服務(wù)質(zhì)量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場競爭中生存下來,就必須發(fā)展擴(kuò)大。因此,xxxx年的工作重點(diǎn)將轉(zhuǎn)移到公司業(yè)務(wù)的拓展方面來。為能夠順利的達(dá)到當(dāng)初二級企業(yè)資質(zhì)的要求,擴(kuò)大管理面積、擴(kuò)大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時,根據(jù)公司發(fā)展需要,將調(diào)整組織結(jié)構(gòu),進(jìn)一步優(yōu)化人力資源,提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。繼續(xù)抓內(nèi)部管理,搞好培訓(xùn)工作,進(jìn)一步落實公司的質(zhì)量管理體系,保持公司的管理質(zhì)量水平穩(wěn)步上升。在工作程序上進(jìn)行優(yōu)化,保證工作能夠更快更好的完成。
    物業(yè)公司到了xxxx年,如果不能夠拓展管理面積,不但資質(zhì)換級會成為一個問題,從長遠(yuǎn)的方面來講,不能夠發(fā)展就會被淘汰。因此,公司的擴(kuò)張壓力是較大的,xxxx年的工作重點(diǎn)必須轉(zhuǎn)移到這方面來。四川成都的物業(yè)管理市場,住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是市場,退其次是綜合寫字樓,再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模,難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此,中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標(biāo)。同時,住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型,我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下,開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。在xxxx年第一季度即組織人員進(jìn)行一次大規(guī)模的市場調(diào)查。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。
    經(jīng)過xxxx年的對外拓展嘗試,感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下,市場情況不熟,信息缺乏,雖做了大量的工作,但未能有成績。因此,xxxx年必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作,力爭該項工作能夠順利的開展起來。投入預(yù)算見附表5。
    目前暫定xxxx年的拓展目標(biāo)計劃為23萬平方米,這個數(shù)字經(jīng)過研究,是比較實際的數(shù)字,能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果2能夠找到一個工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績,有兩個項目的話,也可以實現(xiàn)。目前在談的大觀園項目等也表明,公司xxxx年的拓展前景是美好的。
    按照四川省的有關(guān)規(guī)定,我公司的臨時資質(zhì)是一年,將于xxxx年5月份到期,有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評審我公司的企業(yè)等級。據(jù)我公司目前的管理面積,可以評定為四級企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個以上物業(yè)管理項目,則評定為三級企業(yè),應(yīng)該是可以的。所以,企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此,在xxxx年第二季度開始準(zhǔn)備有關(guān)資質(zhì)評審的有關(guān)資料,不打無準(zhǔn)備之仗。爭取一次評審過關(guān)。
    (一)人力資源管理:
    物業(yè)公司在xxxx年中設(shè)置了兩個職能部門,分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部,今年將新設(shè)立拓展部。分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理項目的對外拓展工作。同時,在現(xiàn)有的人員任用上,按照留優(yōu)分劣的原則進(jìn)行崗位調(diào)整或者引進(jìn)新人才。在各部門員工的工作上,將給予更多的指導(dǎo)。
    在員工的晉升上,更注重于不同崗位的輪換,加強(qiáng)內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔,帶出一支真正的高素質(zhì)隊伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢,培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項目發(fā)展中,必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性,同時有利于員工的資源優(yōu)化。
    在培訓(xùn)工作上將繼續(xù)完善制度,將員工接受的培訓(xùn)目標(biāo)化,量化,作為年終考核的一個子項。員工進(jìn)入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達(dá)1。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國家認(rèn)證證書上崗。xxxx年的培訓(xùn)工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到管理員和班組長這一級員工上,基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項,20xx年通過開展各類培訓(xùn)來加強(qiáng)該層次員工的培訓(xùn)。
    (二)品質(zhì)管理:
    質(zhì)量管理體系在23年開始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外,還在培訓(xùn)工作上滯后,執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)沒有真正的落實。為此,xxxx年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系,為公司通過iso9:2認(rèn)證認(rèn)真的打好基礎(chǔ),爭取能夠在xxxx年通過認(rèn)證。
    在xxxx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質(zhì)量體系文件修改,使得對公司更加合適而有效。針對修改版的文件,組織精簡有效的品質(zhì)管理培訓(xùn)。對新接管的項目實施項目式的質(zhì)量體系設(shè)計,對單獨(dú)的項目編寫質(zhì)量文件,單獨(dú)實施不同標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量系統(tǒng)。
    xxxx年將實施品質(zhì)管理項目專人負(fù)責(zé)制,公司每個接管的項目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該項目的質(zhì)量內(nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質(zhì)量管理審核報告等。同時,配合項目業(yè)主(業(yè)主委員會)的需求進(jìn)行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查,獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議,以便對項目的不合格項進(jìn)行整改。
    xxxx年12月擬將進(jìn)行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核,將嚴(yán)格依照iso9:2要素進(jìn)行,這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會議。
    (三)行政工作:
    綜合管理部在xxxx年中,未能徹底的起到承上啟下的作用,有一定欠缺。工作有停頓,許多問題沒有細(xì)致的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段,大部分員工對工作情緒低沉,得不到高層主管的工作幫助。為此,在24年綜合管理部要加強(qiáng)管理,做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱,具體設(shè)置在公司總部和各項目處,用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進(jìn)行咨詢,由行政主管人員抽專門的時間了解,并回復(fù)。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議,或者階段性的質(zhì)量體系審核。
    綜合管理工作總結(jié)及工作計劃篇十七
    xx商業(yè)銀行xx分行在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持和配合下,在所有員工的努力下,順順利利的開始試營業(yè)。在本年度最后一個月的工作中,綜合部緊緊圍繞全部的中心工作,認(rèn)真遵循“管理規(guī)范、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作”的工作標(biāo)準(zhǔn),以創(chuàng)造個人和單位價值為中心,以能力建設(shè)為重點(diǎn),以提高效率為目標(biāo),牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)的觀念,加強(qiáng)工作的制度化、規(guī)范化建設(shè),在摸索中創(chuàng)造性地開展工作,在總行工作的基礎(chǔ)上認(rèn)真的學(xué)習(xí)和鍛煉,經(jīng)過部室全體人員短短一個月的共同努力,各項工作取得了良好成效,在分行的初期發(fā)展中發(fā)揮了積極作用。在此做出以下總結(jié):
    根據(jù)總行相關(guān)管理制度和辦法,依照貴陽分行的權(quán)限范圍,摸索實際工作的方法,建立本部門各項相關(guān)管理制度、辦法和應(yīng)急預(yù)案共30余項,并加強(qiáng)學(xué)習(xí)和宣傳。定期召開部門會議,有效的傳達(dá)和監(jiān)督各項工作。從部門自身做起,嚴(yán)格要求每一個人。
    建立部門崗位職責(zé)制,實行a、b角崗位輪換,很好的避免了相關(guān)責(zé)任人員不在崗而空崗的情況。把每項工作落實到人,但過程中又相互協(xié)作,做到強(qiáng)化執(zhí)行力,提高辦事效率,認(rèn)真地完成每項工作。
    1、科技方面:建立由內(nèi)部、外部和電話網(wǎng)絡(luò)組成的彼此相互獨(dú)立,互不干擾的3塊網(wǎng)絡(luò),其中涉及與總行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)對接的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成功安裝和調(diào)試完成電信和聯(lián)通的光纖雙網(wǎng)絡(luò)互備。按照各部門實際情況和需求,安裝各電子設(shè)備和辦公系統(tǒng),并登記相關(guān)臺賬,建立使用文檔,統(tǒng)一管理和維護(hù),建立維護(hù)日志。根據(jù)總行發(fā)展業(yè)務(wù)需求,已完成非稅系統(tǒng)前期線路接入、網(wǎng)絡(luò)調(diào)試、軟件環(huán)境測試等前期準(zhǔn)備工作。
    2、人力資源管理方面:建立社保和公積金單位賬戶,依照xx分行員工的繳費(fèi)基數(shù)和比例定期準(zhǔn)時繳納“五險一金”。協(xié)助總行人力資源部做好20xx年3月批次及20xx年10月批次新進(jìn)員工的外調(diào)工作。初步建立分行員工的人事檔案和相關(guān)臺賬。
    3、辦公室方面:做好公文管理和信息流轉(zhuǎn)及傳達(dá)工作。定期完成分行板報的制作,積極鼓勵全行員工向總行報刊多投稿。做好檔案管理,對重要檔案的出入交接如實登記,確保檔案安全保管和正常使用。對公章使用進(jìn)行嚴(yán)格管理,確保公章的有序正常使用。
    4、安全保衛(wèi)方面:對辦公大樓配備保安,24小時看守和巡邏。根據(jù)相關(guān)物防、技防的要求,對本行消防設(shè)施、報警監(jiān)控、視頻監(jiān)控、用電安全等逐一檢查,不符合要求的及時聯(lián)系相關(guān)單位、個人進(jìn)行整改。對來訪人員、大件物品進(jìn)出、重要物品和鑰匙的交接如實登記,確保分行工作和業(yè)務(wù)開展安全平穩(wěn)的運(yùn)作。
    室內(nèi)環(huán)境的布置等前期準(zhǔn)備工作。做好所有設(shè)備、辦公用品、日常用品和業(yè)務(wù)憑證等的申報、領(lǐng)用、購買、發(fā)放及管理。建立裝修施工方和設(shè)備及用品等供應(yīng)商的臺賬,以便對全行環(huán)境和設(shè)備做好后期維護(hù)。做好外出接待準(zhǔn)備工作和車輛駕駛。做好開辦員工食堂的前期準(zhǔn)備工作。
    在認(rèn)真落實部門內(nèi)部工作后,做好團(tuán)隊分工協(xié)作,積極主動營銷攬存,截止20xx年12月28日,部門攬存約達(dá)500萬,后續(xù)三天還會有所增加。
    1、有關(guān)的規(guī)章制度還需要進(jìn)一步的完善和細(xì)化,在制度執(zhí)行的自覺性、規(guī)范性和精細(xì)化上還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
    2、當(dāng)部門人員緊張、工作任務(wù)重的時候,內(nèi)部工作流程需要進(jìn)一步的梳理和改進(jìn),以最大限度的挖掘員工潛能,提高工作效率。
    3、部門人員的某些素質(zhì)與工作要求還存在著差距,尤其在主動創(chuàng)新和獨(dú)立完成工作方面還有差距,需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
    4、對服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部門的質(zhì)量和態(tài)度方面還需要進(jìn)一步的提高。
    5、需加強(qiáng)與總行的學(xué)習(xí)和溝通。
    6、需加強(qiáng)對金融知識和銀行業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和把握,鍛煉部門人員自身的業(yè)務(wù)拓展和營銷能力,督促大家考取更多的資格技能證書,爭取人人都當(dāng)“客戶經(jīng)理”,為全行業(yè)務(wù)發(fā)展和規(guī)模壯大出力。
    7、更好地宣傳勤儉節(jié)約的精神,做到節(jié)約用電用水用耗材,節(jié)省分行日常經(jīng)費(fèi)。
    1、基于目前xx分行辦公自動化系統(tǒng)的相對落后,很多工作文件都是通過打印和共用一個郵箱的現(xiàn)狀,導(dǎo)致重要信息或個人信息不隱蔽,同時也造成紙張浪費(fèi),建議明年搭建一個xx分行內(nèi)部的局域網(wǎng),搭建企業(yè)內(nèi)部qq和網(wǎng)站,方便文件的傳輸和信息的上傳瀏覽。
    2、建議開通宣傳本行的電話彩鈴和手機(jī)彩鈴業(yè)務(wù),更好地宣傳和提高我行的社會形象和知名度。
    3、建議多配備幾臺筆記本電腦,以備會議和培訓(xùn)之需、機(jī)房故障檢測之需、外出業(yè)務(wù)拓展之需。
    明年將是xx商業(yè)銀行xx分行業(yè)務(wù)拓展和規(guī)模壯大重要的一年,是充滿競爭和挑戰(zhàn)的一年,也是充滿機(jī)遇的一年,對工作的要求更高、標(biāo)準(zhǔn)更嚴(yán),任務(wù)更重。在今后的工作中,綜合部將緊緊圍繞全部的中心工作,以效率為突破口,持續(xù)加強(qiáng)能力建設(shè),最大限度的服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)和部室,為全行業(yè)務(wù)健康快速的發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。