總結(jié)是一種自我認(rèn)知的過(guò)程,我們應(yīng)該及時(shí)總結(jié),及時(shí)反思。寫總結(jié)還需要注意語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和邏輯的連貫性,避免出現(xiàn)模糊和錯(cuò)誤的表達(dá)。接下來(lái)是一些總結(jié)精華,希望對(duì)您的寫作有所幫助。
汽車配件的工作心得篇一
汽車是一個(gè)現(xiàn)代城市的重要載體,是帶動(dòng)一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力,作為汽車維修行業(yè),我們就是城市驅(qū)動(dòng)力馬達(dá)的維修師、保養(yǎng)師,作為一名汽車維修工作者,我們的每一位同志都完全有理由自豪和驕傲。
近段時(shí)期以來(lái),公司把汽車維修、零件供應(yīng)、售后服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及公司的總體建設(shè)擺上突出位置,通過(guò)一系列強(qiáng)有力的措施,推動(dòng)了公司建設(shè)的超常規(guī)發(fā)展,取得了令人矚目的成績(jī)。但是,對(duì)照先進(jìn)兄弟服務(wù)站的發(fā)展速度,對(duì)照鄭州市乃至河南省的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展形勢(shì),對(duì)照廣大客戶的愿望和要求,都還存在不小的差距。我們務(wù)必要保持清醒的頭腦,統(tǒng)一三種認(rèn)識(shí)。
第一,我們的基礎(chǔ)建設(shè)投入不是多了,而是力度不夠大。自去年以來(lái),我們累計(jì)投入基礎(chǔ)建設(shè)資金xxxx元,實(shí)施了維修廠搬遷、門市整修等多項(xiàng)工程,現(xiàn)公司整體經(jīng)營(yíng)面積擴(kuò)展到xxx平方米。而前段時(shí)間我參觀的xxx(地址),僅去年一年,就投入基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金xx元,經(jīng)營(yíng)面積達(dá)到xx平方米。面對(duì)各地競(jìng)相加快城市建設(shè)的形勢(shì),我們決不能在城市建設(shè)投入上有任何的遲疑和絲毫的顧慮,堅(jiān)決破除自滿自足和畏難發(fā)愁思想,以資金大投入帶動(dòng)城市規(guī)模大膨脹,推動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)效益大發(fā)展。
第二,我們公司整體競(jìng)爭(zhēng)力不是強(qiáng)了,而是優(yōu)勢(shì)不夠突出?,F(xiàn)在,汽車維修保養(yǎng)行業(yè)各單位之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越集中在技術(shù)實(shí)力與服務(wù)態(tài)度的競(jìng)爭(zhēng)上,而這兩項(xiàng)正是是公司競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,直接決定著整個(gè)公司的整體發(fā)展前景。
公司通過(guò)近幾年的建設(shè)和經(jīng)營(yíng),我們經(jīng)營(yíng)各方面的功能不斷完善,經(jīng)濟(jì)承載能力不斷提高,但總的看,經(jīng)營(yíng)的框架還沒(méi)有完全拉開,現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施剛剛配套,經(jīng)營(yíng)環(huán)境才得到初步改善,還不能適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要。我們必須緊緊抓住技術(shù)實(shí)力和服務(wù)態(tài)度這兩個(gè)方面不放松,進(jìn)一步加大經(jīng)營(yíng)力度,增強(qiáng)公司的吸納、聚集功能和對(duì)外吸引力,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
第三,我們經(jīng)營(yíng)成績(jī)不是很高了,而是還有許多不盡人意的地方。汽車是改善人居環(huán)境、提高人民群眾生活質(zhì)量的重要載體,而我們從事的汽車售后服務(wù)業(yè)是支撐這一載體的重要組成部分。雖然這幾年我公司的經(jīng)營(yíng)取得的成績(jī)有目共睹,得到了廣大客戶和生產(chǎn)廠家的認(rèn)可和好評(píng),但仍有許多方面不能滿足生產(chǎn)廠家和廣大客戶的要求,如售后服務(wù)缺乏主動(dòng)、服務(wù)態(tài)度缺乏熱情的問(wèn)題,維修質(zhì)量不高、經(jīng)營(yíng)運(yùn)作不夠規(guī)范的問(wèn)題等。我們必須牢固樹立抓住為廠家負(fù)責(zé)、為客戶負(fù)責(zé),挖潛增效,創(chuàng)造效益的經(jīng)營(yíng)思想,堅(jiān)持不懈地抓好服務(wù)站建設(shè),樹立公司的良好形象,創(chuàng)造良好的工作業(yè)績(jī)。
為了實(shí)現(xiàn)公司的再發(fā)展,我們將在公司推行四個(gè)一工程:
確定一個(gè)明確的整體發(fā)展思路。新的一年里,公司將在保持現(xiàn)有紅巖服務(wù)站、xxxx服務(wù)站xxxx定點(diǎn)維修站,能夠獨(dú)立承攬xxxx的維修保養(yǎng)工作的基礎(chǔ)上,再加一把勁,再鼓一下力,對(duì)公司的管理程序、經(jīng)營(yíng)程序進(jìn)一步規(guī)范,進(jìn)一步壯大南陽(yáng)分公司,爭(zhēng)取取得xxxx專業(yè)認(rèn)證,在鄭州市乃至河南省的汽車維修保養(yǎng)行業(yè)中,占據(jù)一個(gè)不容忽視的席位。
營(yíng)造一個(gè)友好、和協(xié)的發(fā)展環(huán)境。公司的發(fā)展需要一個(gè)安定的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,離不開友好相處的同事關(guān)系。為此,公司在以后的經(jīng)營(yíng)中,將對(duì)周邊環(huán)境的創(chuàng)造予以重視,與鄰居友好相處,與各有關(guān)管理部門友好相處,支持社區(qū)工作,為公司的發(fā)展創(chuàng)造條件。在公司內(nèi)部,部門之間、同事之間也同樣要友好相處,大事講原則,小事講風(fēng)格,不搞窩里斗,嚴(yán)禁內(nèi)部鬧矛盾,使每一個(gè)人舒心地工作,高興地生活。
建立一套責(zé)任清楚、獎(jiǎng)懲合理的管理制度。公司將涉及公司發(fā)展的承攬業(yè)務(wù)量、創(chuàng)造效益額、維修質(zhì)量、工作進(jìn)度、服務(wù)態(tài)度等每一個(gè)環(huán)節(jié)納入管理之中,明確每一個(gè)崗位的責(zé)任,制定相應(yīng)的獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)。真正讓賢者有其位、能者有其惠,根據(jù)個(gè)人的工作能力、工作態(tài)度、工作成績(jī)真正拉開收入檔次,激勵(lì)每一位職工以更大的熱情、更大的干勁、更精的技術(shù)投入工作,共同創(chuàng)造公司美好的明天。
培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)精干的技術(shù)隊(duì)伍。新的一年里,公司將適度加大業(yè)務(wù)精干人員的招聘工作,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。同時(shí),在現(xiàn)有職工中開展比學(xué)趕幫超活動(dòng),讓技術(shù)熟練的帶動(dòng)技術(shù)一般的,讓管理經(jīng)驗(yàn)豐富的帶動(dòng)管理生疏的,進(jìn)而使公司的各個(gè)環(huán)節(jié)走向高效、規(guī)范,富有競(jìng)爭(zhēng)力。讓每一位職工在公司里,業(yè)務(wù)技術(shù)得到提高,同樣富有競(jìng)爭(zhēng)力。
新的一年里,我們要進(jìn)一步增強(qiáng)公司的凝聚力和向心力,并肩攜手,共創(chuàng)新一年的輝煌。為了達(dá)到這個(gè)美好的目標(biāo),我想請(qǐng)大家思考一個(gè)問(wèn)題:四川長(zhǎng)虹集團(tuán)是怎樣由一個(gè)民營(yíng)小企業(yè)走向國(guó)際性的大集團(tuán)的?廣西xxx公司是如何由只有幾個(gè)人的小作坊發(fā)展壯大起來(lái)的?甚至名揚(yáng)天下的微軟如何能由幾個(gè)捆在一起的兄弟手中騰飛的?經(jīng)過(guò)思考,我想答案有很多,天時(shí)、地利、人和缺一不可,但我認(rèn)為最重要的一條是:人和!這一點(diǎn)尤其關(guān)鍵。如果創(chuàng)業(yè)之初長(zhǎng)虹集團(tuán)中幾個(gè)元老過(guò)分考慮自己的得失,如果廣西xxx的'合作伙伴同床異夢(mèng),如果微軟幾個(gè)兄弟不放眼未來(lái),。他們的發(fā)展會(huì)迎來(lái)讓人如此眩目的秋天嗎?回顧我們自己的公司,我們已經(jīng)擁有了他們并不擁有的創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ),我相信在我們的共同努力下,一定會(huì)有一個(gè)美好的發(fā)展前景,我相信我們?cè)谧拿恳粋€(gè)人,也請(qǐng)你們相信我!
當(dāng)然,我們都清楚,發(fā)展對(duì)公司來(lái)說(shuō)決不是一句空話,發(fā)展需要我們都付出扎實(shí)的工作和艱辛的勞動(dòng),發(fā)展需要我們每一個(gè)人都為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。新的一年里,我們要腳踏實(shí)地,從公司發(fā)展的高度出發(fā),從一切為了客戶的服務(wù)宗旨上出發(fā),明確目標(biāo),突出重點(diǎn),扎實(shí)工作,切實(shí)做到四個(gè)確保,我們才有可能迎來(lái)美好的發(fā)展空間。
(一)搶時(shí)間、爭(zhēng)主動(dòng),確保工作進(jìn)度。公司工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都一定要牢固樹立速度就是質(zhì)量、速度就是效益、速度就是責(zé)任的意識(shí),緊抓速度這個(gè)環(huán)節(jié)不放松,早計(jì)劃、早安排、早設(shè)計(jì)、早行動(dòng)。要制定周密具體、切實(shí)可行的維修保養(yǎng)方案,科學(xué)安排,每項(xiàng)維修保養(yǎng)工程什么時(shí)候開工,什么時(shí)候完工,都要有詳細(xì)的進(jìn)度打算,在實(shí)施中嚴(yán)格按進(jìn)度工作,只能提前,不能拖后。
(二)嚴(yán)格維修標(biāo)準(zhǔn),確保工作質(zhì)量。汽車維修保養(yǎng)工作是銷售廠家關(guān)注的焦點(diǎn),是客戶關(guān)注的焦點(diǎn),是評(píng)價(jià)一個(gè)維修企業(yè)水平的重要指標(biāo),如果質(zhì)量上出現(xiàn)了問(wèn)題,我們無(wú)法向客戶交待,無(wú)法向廠家交待,也無(wú)法和我們自己交待。我們寧可干這個(gè)活,也不要干豆腐渣活,對(duì)此,我們公司的態(tài)度是十分明確的。不論哪個(gè)承辦單位,只要在工程質(zhì)量上出現(xiàn)問(wèn)題,我們就要嚴(yán)肅追究責(zé)任,絕不姑息遷就。各部門要把工作質(zhì)量作為頭等大事來(lái)抓,組織得力人員盯上、靠上,加強(qiáng)對(duì)維修保養(yǎng)全過(guò)程的管理,確保工作質(zhì)量達(dá)到要求,真正把每一個(gè)維修項(xiàng)目建成精品項(xiàng)目、招牌項(xiàng)目。
(三)堅(jiān)持規(guī)范作業(yè),確保安全生產(chǎn)。在工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),我們要始終堅(jiān)持安全第一的工作原則,樹立安全就是效益的觀念,下大氣力排除安全生產(chǎn)的隱患?,F(xiàn)在我公司的安全生產(chǎn)形勢(shì)是好的,這一點(diǎn)一定要得到保持,如果一旦發(fā)生安全事故,對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)一定會(huì)造成嚴(yán)重的影響,更為嚴(yán)重的是會(huì)給受害者(可能是我們自己)造成很大的身心傷害和財(cái)力浪費(fèi)。這一點(diǎn)作為我們每一個(gè)維修行業(yè)的從業(yè)者都應(yīng)該有切身的體會(huì)。
(四)堅(jiān)持規(guī)范運(yùn)作,確保資金的有效利用。公司發(fā)展需要資金支持,這一點(diǎn)是肯定的,另一方面,作為公司的各個(gè)部門也要樹立節(jié)約的意識(shí),爭(zhēng)取讓每一分錢都用在應(yīng)該用的地方。各部門要合理使用有限資金,保證公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)。所有資金支出必須由嚴(yán)格控制,實(shí)行一支筆審批,嚴(yán)禁亂開資金支出口子;維修保養(yǎng)造價(jià)要嚴(yán)格按照預(yù)算,每一個(gè)環(huán)節(jié)都要精打細(xì)算,盡量減少不必要的開支,既要把事情辦好,又要打緊打嚴(yán),節(jié)省投資。
公司經(jīng)營(yíng)方略能否順利實(shí)施,事關(guān)公司在新的一年里,將在激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中處于什么地位,事關(guān)公司的發(fā)展將走向何處,事關(guān)我們公司每一個(gè)人的經(jīng)濟(jì)收入是否能得到較大的提升,事關(guān)我們每一個(gè)人的努力是否能得到合理的回報(bào)??梢哉f(shuō)是全公司各項(xiàng)工作的重中之重,必須重點(diǎn)部署、重點(diǎn)督導(dǎo)、重點(diǎn)推進(jìn),切實(shí)做到四個(gè)到位。
(一)責(zé)任落實(shí)要到位。公司各部門、部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人要嚴(yán)格按照分工,認(rèn)真干好本職工作,各負(fù)其責(zé),扎實(shí)推進(jìn)。部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)要把任務(wù)細(xì)化分解到每一個(gè)承辦工作人員,實(shí)行嚴(yán)格的責(zé)任制和獎(jiǎng)懲措施,干好干孬不一樣,完成完不成有說(shuō)法。今天,公司就是要把發(fā)展這副沉重的擔(dān)子交給大家共同來(lái)扛,可謂責(zé)任重大,大家要義無(wú)反顧地挑起來(lái),并要想盡千方百計(jì)把它干好。
(二)協(xié)調(diào)配合要到位。公司各部門都要以大局為重,自覺把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到公司的整體決策上來(lái),以實(shí)際行動(dòng)支持公司建設(shè)。對(duì)公司發(fā)展經(jīng)營(yíng)中遇到的問(wèn)題,要多支持、多配合、多提建議、多出主意,一切為公司的發(fā)展讓路,絕不允許消極應(yīng)付、推諉扯皮,更不允許設(shè)置障礙,這要作為一條嚴(yán)明的紀(jì)律去執(zhí)行。
(三)督促檢查要到位。公司的各位領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)檢查,定期調(diào)度,及時(shí)掌握各部門經(jīng)營(yíng)進(jìn)展情況。公司也將定期召開研討會(huì),認(rèn)真聽取各部門對(duì)公司發(fā)展的意見和建議,并根據(jù)各部門經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行檢查評(píng)比,對(duì)速度快、質(zhì)量好的部門予以表彰,對(duì)因工作不力拖后腿的部門進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
同志們,今年公司的發(fā)展任務(wù)已經(jīng)非常明確。公司的經(jīng)營(yíng)狀況與我們每一個(gè)人的根本利益息息相關(guān),希望大家按照公司的要求,自我加壓,負(fù)重奮進(jìn),認(rèn)真負(fù)責(zé)地把各項(xiàng)工作辦好、辦實(shí),努力開創(chuàng)公司發(fā)展的新局面。
汽車配件的工作心得篇二
x月x日,在有幸來(lái)到了__公司的__車間工作。在這段工作中我充分的感受到了__公司的集體環(huán)境和工作信念!在的各位同事們的幫助下,我也很好融入到了__這個(gè)集體當(dāng)中。
回顧這段時(shí)間,在工作方面我受到了領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的很多照顧,不僅大大的提升了的我的工作能力,還幫助我融入到了__這個(gè)集體當(dāng)中!總結(jié)自己的進(jìn)來(lái)的體會(huì)和感受,在的工作方面,我在這里的這段時(shí)間中經(jīng)歷了不少的事情。
此外,各老同事也一樣非常的照顧我。就如在我身邊一條生產(chǎn)線上的x叔,在一開始的工作的時(shí)候,我還沒(méi)能習(xí)慣工具的用法,甚至因?yàn)樽约哄e(cuò)誤的使用在第一天就起了水泡。但很快的,x叔發(fā)現(xiàn)了我工作中的問(wèn)題,并對(duì)我進(jìn)行了及時(shí)的糾正。不僅讓我在工作上有了提升,更減少了讓我受傷的錯(cuò)誤習(xí)慣。
此外,還有技術(shù)部的幾位師傅,在工作中,我這邊總是出現(xiàn)很多問(wèn)題,甚至有些是因?yàn)槲业牟僮鞑划?dāng)導(dǎo)致的!但好在這幾位師傅總是會(huì)耐心的幫我解決問(wèn)題,并教會(huì)了我的一些簡(jiǎn)單的處理方式,減少了我出現(xiàn)問(wèn)題的原因。
回顧來(lái)到__以后的日子,我一直都在接受大家的幫助或指點(diǎn)。在__車間里,我作為一名新人,面對(duì)著全新的環(huán)境和工作,心中難免有些不安的和焦躁。但在這個(gè)車間里,卻有著一支非常出色且溫暖的團(tuán)隊(duì)!在大家的幫助下,我很好的融入到了__的環(huán)境中來(lái),并且,如今已經(jīng)順利的適應(yīng)了車間的環(huán)境和工作,能如其他員工一樣順利的完成自身的工作任務(wù)了!當(dāng)然,我也明白,盡管現(xiàn)在掌握了的基本的工作能力,但在今后的工作中,我所需要學(xué)習(xí)的東西還有很多!為此,我要在工作中積極的改進(jìn)自己,讓自己有真正的成長(zhǎng),這樣才能更好的面對(duì)今后的工作。
今后的工作,我一定會(huì)努力發(fā)揚(yáng)__車間的精神,努力的突破自己,突破計(jì)劃!為__創(chuàng)下新的好成績(jī)!
汽車配件的工作心得篇三
園林091吳浩200910144124
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是進(jìn)行工程訓(xùn)練的重要實(shí)踐
教學(xué)
環(huán)節(jié),是理論聯(lián)系實(shí)際的現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),是進(jìn)一步的理解、消化、掌握課堂上所學(xué)習(xí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的重要步驟,是培養(yǎng)工業(yè)工程專業(yè)人才的主要手段。作為園林專業(yè)的學(xué)生,動(dòng)手能力更是一定要過(guò)關(guān)。
假期空閑,我想趁這個(gè)時(shí)間好好練練自己的動(dòng)手實(shí)踐實(shí)習(xí)能力,可是由于只學(xué)了一年的的園林知識(shí),我去了很多家園林公司去找學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),可是都沒(méi)有成功。后來(lái),在我的努力下,我終于找到了實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。這次的實(shí)習(xí)地點(diǎn)是廣州市恒福路惠眾德寶汽車配件店。我覺得在汽車配件廠工作,一方面由于工作比較細(xì),需要記得的汽車配件品種也比較多,這樣一來(lái)既可以鍛煉自己的記憶能力,更有助于讓自己養(yǎng)成仔細(xì)認(rèn)真的做事態(tài)度。加強(qiáng)理論和實(shí)踐的聯(lián)系,學(xué)習(xí)分析和解決生產(chǎn)實(shí)際問(wèn)題的方法,培養(yǎng)自學(xué)和學(xué)生獲取知識(shí)的能力,為以后學(xué)習(xí)自己的自己專業(yè)課程學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ);另一方面,由于有時(shí)候需要搬搬抬抬,更可以讓自己的體力得到鍛煉。有靜有動(dòng),一舉兩得。最后,通過(guò)深入配件廠現(xiàn)場(chǎng),學(xué)習(xí)工人階級(jí)的優(yōu)秀品質(zhì)和先進(jìn)思想,提高學(xué)習(xí)的自覺性,做到德、智、體、全面發(fā)展。
安排及相關(guān)準(zhǔn)備知識(shí):
實(shí)習(xí)安排:實(shí)習(xí)時(shí)間5天,(7月21日-7月25日)實(shí)習(xí)安排如下:
日期地點(diǎn)及內(nèi)容日期地點(diǎn)及內(nèi)容 :
7月21日汽配廠基本情況及汽車配件知識(shí)學(xué)習(xí)。
7月22日在配件店員工的帶領(lǐng)下開始工作。
7月23日開始獨(dú)立負(fù)責(zé)簡(jiǎn)單的拿貨送貨的工作。
7月24日獨(dú)立的負(fù)責(zé)日常的各種工作。
7月25日獨(dú)立的負(fù)責(zé)日常的各種工作及實(shí)習(xí)日記。
第一天:
惠眾汽車配件公司秉承“誠(chéng)信 惠眾”的經(jīng)營(yíng)理念,致力于在廣州市銷售批發(fā)零售上海大眾品牌的專業(yè)汽車配件。并決心用戰(zhàn)略去實(shí)現(xiàn)“為市場(chǎng)創(chuàng)造價(jià)值、為員工創(chuàng)造價(jià)值、為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值”的企業(yè)宗旨,立志成為省內(nèi)領(lǐng)先、具有國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)力的汽車配件銷售店。
第一天上午店長(zhǎng)帶我去到了店里的倉(cāng)庫(kù),在那里負(fù)責(zé)總管的師傅熱情的接待了我們并進(jìn)行了店里基本情況的介紹,他說(shuō):“惠眾能取得今天的成績(jī),是店長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)和店里全體員工辛勤工作,共同努力的結(jié)果。同時(shí)也與商店積極進(jìn)取的企業(yè)文化是分不開的。商店秉承“快樂(lè)競(jìng)爭(zhēng),事在人為;堅(jiān)定執(zhí)行,天道酬勤?!币约胺钚小盀槭袌?chǎng)創(chuàng)造價(jià)值,為員工創(chuàng)造價(jià)值,為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值”的信條。
聽完師傅整體的簡(jiǎn)單介紹后,我對(duì)惠眾有了比較好的印象,感覺這是一個(gè)積極向上的企業(yè),它有著很強(qiáng)的生命力。問(wèn)我對(duì)自己能在這里進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐感到非常自豪。隨后我跟著師傅在倉(cāng)庫(kù)里轉(zhuǎn)了一個(gè)上午,我拿著自己的筆記本認(rèn)真地記著每一種配件的型號(hào)和位置,方便以后的拿貨送貨。第二天下午,我就一個(gè)人在倉(cāng)庫(kù)里開始學(xué)著默記每一種配件的位置,有忘了或者不動(dòng)的就請(qǐng)問(wèn)師傅。一天下來(lái),感覺自己又回到了以前背書的時(shí)代。
第二天:
今天我跟著電力一個(gè)姓王的員工一起拿貨送貨,我發(fā)現(xiàn)他們每個(gè)人都對(duì)各種配件的型號(hào)和位置了如指掌,送貨的速度也很快,工作效率更是沒(méi)的說(shuō)??傔@一個(gè)字:快!一天下來(lái),我感覺自己像是踢了兩場(chǎng)足球賽一樣累。
第三天:
不知不覺,今天自己就要開始獨(dú)立送貨了,不過(guò)還好,師傅給我的任務(wù)都還比較簡(jiǎn)單,有了前一天的眼見耳聞,自己也開始有點(diǎn)里面的員工的感覺了,所以第三天的工作順利完成,自己也慢慢進(jìn)入了狀態(tài)。
第四天:
今天我要開始像一個(gè)員工一樣負(fù)責(zé)店里的大大小小所有工作了,當(dāng)自己還以為仍然能像前一天工作順利時(shí),問(wèn)題就來(lái)了。一個(gè)客人向我問(wèn)到了一個(gè)配件的組成是,我一下子不知道說(shuō)什么好,這時(shí)候師傅趕忙過(guò)來(lái)幫我解釋,直到那個(gè)客人滿意。真的是人各有所長(zhǎng),每個(gè)人都有自己的閃光點(diǎn),只要肯努力,就一定能發(fā)光。
第五天:
今天是實(shí)踐的最后一天,我也特別的珍惜,有了前幾天的基礎(chǔ),現(xiàn)在做起來(lái)就得心應(yīng)手多了。當(dāng)然,這也離不開其他員工和師傅的熱心幫助,后來(lái),我想他們一個(gè)個(gè)道謝,不舍的結(jié)束了我這次社會(huì)實(shí)踐。
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是進(jìn)行工程訓(xùn)練的重要實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),是理論聯(lián)系實(shí)際的現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),是進(jìn)一步的理解、消化、掌握課堂上所學(xué)習(xí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的重要步驟,是培養(yǎng)工業(yè)工程專業(yè)人才的主要手段。作為園林專業(yè)的學(xué)生,動(dòng)手能力更是一定要過(guò)關(guān)。所以以后,我要多參加這方面的活動(dòng),我相信我也會(huì)做得越來(lái)越好。
汽車配件的工作心得篇四
賣汽車配件是一個(gè)值得深思和探討的話題,因?yàn)槠嚺浼?duì)汽車的正常運(yùn)行和維護(hù)起著至關(guān)重要的作用。隨著汽車行業(yè)的蓬勃發(fā)展和汽車保有量的不斷增加,賣汽車配件的市場(chǎng)需求也日益旺盛。作為一名在這個(gè)領(lǐng)域工作多年的從業(yè)者,在與客戶、供應(yīng)商以及同行的溝通中積累了很多寶貴的心得和體會(huì)。
第二段:了解客戶需求的重要性
與客戶的溝通是賣汽車配件工作的核心,要順利完成銷售任務(wù),必須先了解客戶的需求。從我的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,很多客戶都希望得到專業(yè)的建議和提示,因此我會(huì)耐心聆聽客戶的問(wèn)題,并提供相關(guān)的解決方案。要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和新產(chǎn)品,只有了解最新的汽車技術(shù)和配件信息,才能更好地滿足客戶的需求。
第三段:維護(hù)與供應(yīng)商的良好關(guān)系
供應(yīng)商是賣汽車配件的重要合作伙伴,穩(wěn)定的供應(yīng)鏈關(guān)系對(duì)于提供高質(zhì)量的汽車配件至關(guān)重要。為了與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系,我會(huì)保持密切的聯(lián)系,及時(shí)反饋市場(chǎng)需求和客戶反饋。同時(shí),我也會(huì)關(guān)注供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,與更穩(wěn)定和可靠的供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,確保客戶購(gòu)買到高質(zhì)量的汽車配件。
第四段:加強(qiáng)與同行的學(xué)習(xí)交流
賣汽車配件的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識(shí)是必不可少的。我經(jīng)常參加行業(yè)展覽和技術(shù)交流會(huì)議,與同行進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)。通過(guò)與同行的討論和交流,我能夠了解行業(yè)最新的發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),積極分享自己的經(jīng)驗(yàn)和心得,與同行共同進(jìn)步。
第五段:注重服務(wù)質(zhì)量和持續(xù)改進(jìn)
在賣汽車配件的工作中,我們要時(shí)刻關(guān)注客戶的滿意度和體驗(yàn)。我會(huì)積極主動(dòng)地為客戶提供售前和售后咨詢服務(wù),并及時(shí)解決客戶遇到的問(wèn)題。保持良好的溝通和互動(dòng),增強(qiáng)客戶的忠誠(chéng)度,提高品牌形象。同時(shí),我也會(huì)不斷反思和總結(jié)工作中的不足,尋求不斷改進(jìn)的機(jī)會(huì),提高自身的工作質(zhì)量和銷售業(yè)績(jī)。
總結(jié):
賣汽車配件的工作要求有技術(shù)水平和市場(chǎng)敏感度,同時(shí)還需要良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。通過(guò)與客戶、供應(yīng)商和同行的交流和學(xué)習(xí),不斷提升自己的專業(yè)能力和競(jìng)爭(zhēng)力,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。同時(shí),要注重提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),滿足客戶的需求,提高客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。只有不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,才能在賣汽車配件的工作中獲得更大的成功。
汽車配件的工作心得篇五
隨著汽車產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展,汽車配件市場(chǎng)逐漸興起,并成為了一個(gè)獨(dú)立的市場(chǎng)。近日,我有幸參觀了一家汽車配件市場(chǎng),深感這個(gè)市場(chǎng)的繁榮與活力。在參觀過(guò)程中,我收獲了很多,并對(duì)汽車配件市場(chǎng)有了更深的了解。下面,我將結(jié)合自己的體會(huì),通過(guò)連貫的五段式文章,向大家分享這次參觀的心得體會(huì)。
首先,我驚嘆于汽車配件市場(chǎng)的龐大規(guī)模和豐富種類。進(jìn)入市場(chǎng),視野一下子被各式各樣的配件所淹沒(méi),仿佛置身于一個(gè)龐大的倉(cāng)庫(kù)。我見到了汽車電子設(shè)備、車載音響、輪胎、發(fā)動(dòng)機(jī)零部件、油潤(rùn)滑劑等各類配件琳瑯滿目。而且,這些配件還有著不同的品牌和型號(hào)可供選擇。我從中真切地感受到了汽車市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展,也深刻認(rèn)識(shí)到了汽車配件市場(chǎng)的重要性,它為車主提供了極大的便利。
其次,我驚訝于汽車配件市場(chǎng)的良好的組織和管理。雖然市場(chǎng)規(guī)模龐大,但經(jīng)營(yíng)者們有條不紊地將商品有序地陳列出來(lái),分門別類。作為參觀者,可以很方便地找到自己所需的配件。更令我佩服的是,市場(chǎng)內(nèi)的售貨員態(tài)度親切、耐心,對(duì)于我們的問(wèn)題都能耐心解答,主動(dòng)提供幫助。同時(shí),市場(chǎng)內(nèi)還設(shè)有數(shù)字顯示屏,通過(guò)顯示屏上的信息,方便我們了解每個(gè)商品的基本情況,提高了選擇的便利性。這些良好的管理與服務(wù)對(duì)于市場(chǎng)的發(fā)展起到了不可或缺的作用。
再次,我感嘆于汽車配件市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈和價(jià)格優(yōu)勢(shì)。在市場(chǎng)的角落里,我注意到有一些攤位標(biāo)注著促銷價(jià)、打折價(jià)等吸引人的標(biāo)簽。這種價(jià)格優(yōu)勢(shì)吸引了許多消費(fèi)者前來(lái)采購(gòu)。而且,在同一類型的配件中,有不同的品牌和不同的價(jià)格,消費(fèi)者可以自由選擇,根據(jù)自己的需求進(jìn)行比較。這樣的競(jìng)爭(zhēng)使得市場(chǎng)充滿活力,也刺激了商家不斷研發(fā)和改進(jìn)產(chǎn)品,提高質(zhì)量和性能。
此外,我還想強(qiáng)調(diào)汽車配件市場(chǎng)的環(huán)保意識(shí)?,F(xiàn)代社會(huì)已經(jīng)越來(lái)越意識(shí)到環(huán)境保護(hù)的重要性,汽車行業(yè)也不例外。在參觀中,我發(fā)現(xiàn)許多配件都注重環(huán)保,例如,有些發(fā)動(dòng)機(jī)零部件采用了更先進(jìn)的材料,減少了對(duì)環(huán)境的污染;還有一些油潤(rùn)滑劑標(biāo)注著“環(huán)保型”,表明其對(duì)環(huán)境的影響較小。整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)造出了一種注重綠色、環(huán)保的氛圍。這確實(shí)讓人欣慰,也呼吁我們購(gòu)買時(shí)要有環(huán)保意識(shí),選擇環(huán)保型的配件,共同保護(hù)環(huán)境。
最后,我還注意到汽車配件市場(chǎng)的創(chuàng)新和發(fā)展。隨著科技的進(jìn)步,汽車配件也在不斷更新?lián)Q代。市場(chǎng)上出現(xiàn)了許多新型的配件,例如,智能汽車電子設(shè)備、智能輪胎等等。這些創(chuàng)新的配件不僅提高了汽車的性能和安全性,還使得汽車駕駛變得更加智能、便利。同時(shí),我們也應(yīng)該積極關(guān)注這些新型配件的發(fā)展趨勢(shì)和應(yīng)用,為我們的汽車選擇更加先進(jìn)的配置。
總之,參觀汽車配件市場(chǎng)是一次意義深遠(yuǎn)的經(jīng)歷。通過(guò)這次參觀,我深刻領(lǐng)悟到了汽車配件市場(chǎng)的龐大規(guī)模、良好管理、激烈競(jìng)爭(zhēng)和對(duì)環(huán)保的重視。這個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展不僅為消費(fèi)者提供了更多的選擇,更為整個(gè)汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展增添了新的動(dòng)力。作為一名車主,我將以更加積極的心態(tài)來(lái)關(guān)注并參與汽車配件市場(chǎng)的發(fā)展,為自己的愛車選擇更加優(yōu)質(zhì)、環(huán)保的配件,共同推動(dòng)汽車產(chǎn)業(yè)的繁榮。
汽車配件的工作心得篇六
開汽車配件店是當(dāng)前市場(chǎng)需求較大的行業(yè)之一。如今,越來(lái)越多的人開始購(gòu)買汽車,同時(shí)也需要售后服務(wù)和更好的車輛性能,這也為汽車配件店的發(fā)展提供了空間和機(jī)會(huì)。本文將分享開設(shè)汽車配件店的心得體會(huì),幫助那些正計(jì)劃進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域的人們少走彎路。
第二段:選址和經(jīng)營(yíng)范圍。
選址對(duì)于汽車配件店來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。為了確保店鋪能夠順利開業(yè)并獲得更多的客戶,選擇優(yōu)越的地理位置是非常必要的。一般而言,汽車配件店應(yīng)該位于交通便利、人流量大并且可見度高的位置。一旦確定好地點(diǎn),我們需要考慮經(jīng)營(yíng)范圍。如何選擇經(jīng)營(yíng)范圍呢?由于汽車配件種類繁多,以及各個(gè)品牌之間存在差異,為了取得顧客的信任,我們必須確保自己經(jīng)營(yíng)的配件種類完備,能夠滿足大多數(shù)車主的需求。
第三段:物流和供應(yīng)鏈。
一家汽車配件店的運(yùn)營(yíng)離不開保證配件的正常供應(yīng)。如何保證供應(yīng)鏈暢通就變得尤為重要。我們應(yīng)該和大型的配件供應(yīng)商建立合作關(guān)系,確保能夠獲得價(jià)格優(yōu)惠和信譽(yù)保障的產(chǎn)品。另外,在采購(gòu)配件的時(shí)候,我們也要考慮到物流的問(wèn)題,保證供應(yīng)鏈的及時(shí)性和效率性,并為了消費(fèi)者利益,保證配件的質(zhì)量問(wèn)題。只有這樣,才能讓客戶對(duì)我們的配件店充滿信心。
第四段:價(jià)格和服務(wù)。
當(dāng)我們確定經(jīng)營(yíng)范圍和供應(yīng)鏈以后,就需要考慮銷售配件的價(jià)格和服務(wù),這是吸引顧客的重要工具。首先,我們需要制定價(jià)格策略,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,比較來(lái)自不同供應(yīng)商的價(jià)格,來(lái)爭(zhēng)取更多的利益。同時(shí),在銷售路徑上,我們需要加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通,了解并滿足客戶的需求,給予專業(yè)的建議和耐心的服務(wù),提高顧客的滿意度。
第五段:創(chuàng)新和發(fā)展。
創(chuàng)新是不斷推動(dòng)汽車配件店發(fā)展的動(dòng)力。我們需要時(shí)刻關(guān)注消費(fèi)者的需求和市場(chǎng)趨勢(shì),并不斷尋找優(yōu)化服務(wù)和提高海報(bào)格到配件質(zhì)量的新方法。其中,電商配件店的崛起,也對(duì)實(shí)體店鋪的經(jīng)營(yíng)方式提出了新的挑戰(zhàn)。如果我們能夠善于利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和線下渠道結(jié)合的商業(yè)模式,不僅可以擴(kuò)大銷售渠道,而且還能夠提高效率、延伸服務(wù),并且開拓更多的發(fā)展機(jī)遇。
結(jié)尾:總結(jié)。
開設(shè)汽車配件店是一項(xiàng)需要非常細(xì)致入微和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作,需要了解市場(chǎng)、了解消費(fèi)者,抓住市場(chǎng)機(jī)遇,同時(shí)堅(jiān)定信心堅(jiān)持創(chuàng)新,這樣才能獲得市場(chǎng)和消費(fèi)者的認(rèn)可,并在這個(gè)市場(chǎng)中獲得成功。在本文中,我們分享了一些開設(shè)汽車配件店的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),希望能夠幫助正在準(zhǔn)備進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域的朋友們,實(shí)現(xiàn)自己的商業(yè)目標(biāo)。
汽車配件的工作心得篇七
作為一個(gè)汽車愛好者,開一家汽車配件店一直是我的夢(mèng)想。最近,我終于實(shí)現(xiàn)了這個(gè)夢(mèng)想,開了一家汽車配件店。在經(jīng)營(yíng)這個(gè)店的過(guò)程中,我領(lǐng)悟到了很多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),下面我將分享一些我對(duì)開汽車配件店的心得體會(huì)。
第二段
首先,對(duì)于經(jīng)營(yíng)一家汽車配件店來(lái)說(shuō),品牌很重要。一個(gè)有知名度和良好口碑的品牌可以幫助你在市場(chǎng)上獲得更多的關(guān)注和生意。而且,你也可以從品牌方那里獲得很多關(guān)于產(chǎn)品、宣傳和市場(chǎng)支持的幫助和資源。如果你選擇加盟某個(gè)品牌,一定要認(rèn)真考慮品牌的聲譽(yù)和市場(chǎng)影響力。
第三段
其次,對(duì)于初創(chuàng)汽車配件店來(lái)說(shuō),提供高品質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品至關(guān)重要。你需要親自去挑選每一個(gè)產(chǎn)品,并且親自試用一段時(shí)間來(lái)檢驗(yàn)其品質(zhì)和實(shí)用性。同時(shí),你需要建立一支專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),以便及時(shí)處理各種問(wèn)題和客戶反饋。只有在建立了良好的品牌形象和聲譽(yù)后,你才能更好地吸引和留住客戶,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期盈利。
第四段
第三,了解市場(chǎng)需求和變化也非常重要。作為一家汽車配件店,你需要保持時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)趨勢(shì)和消費(fèi)者需求的變化,以便及時(shí)調(diào)整你的產(chǎn)品線和宣傳策略。例如,在電動(dòng)車普及的背景下,如果你能推出一些與電動(dòng)車相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù),那么你就可以快速抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì),立足于市場(chǎng)。
第五段
最后,重視團(tuán)隊(duì)和員工的培訓(xùn)和發(fā)展也非常重要。作為一家成功的汽車配件店,你需要建立一支專業(yè)和富有激情的銷售團(tuán)隊(duì)和售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)。你需要為員工提供專業(yè)的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),以便他們能夠更好地服務(wù)于客戶和幫助店鋪實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的盈利。只有擁有一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和員工,你才能更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和挑戰(zhàn)。
總之,開一家汽車配件店并不容易,需要你具備很多專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。而且,你需要認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)環(huán)節(jié),并且時(shí)刻保持對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)注。如果你足夠努力和堅(jiān)持下去,那么你的汽車配件店一定能夠?qū)崿F(xiàn)長(zhǎng)期的盈利和發(fā)展。
汽車配件的工作心得篇八
作為一名汽車愛好者,我一直對(duì)汽車配件有一定的研究和認(rèn)識(shí)。最近,我決定嘗試開辦一家汽車配件店,讓自己的愛好變成了一份事業(yè)。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了許多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),現(xiàn)在分享給大家。
在決定開設(shè)汽車配件店之前,我進(jìn)行了調(diào)研和市場(chǎng)分析,了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)情況。我發(fā)現(xiàn),隨著人們對(duì)汽車的依賴性越來(lái)越高,汽車配件市場(chǎng)的需求也在逐年增長(zhǎng)。然而,對(duì)于大部分車主來(lái)說(shuō),購(gòu)買汽車配件的門檻比較高,很少有專門的店鋪提供售后服務(wù)。因此,我決定開設(shè)一家提供汽車配件銷售和安裝服務(wù)的專業(yè)店。
第二段:位置選擇與店面裝修。
因?yàn)槭莿?chuàng)業(yè)初期,我并沒(méi)有選擇市中心的繁華商圈,而是選擇了一個(gè)人流量較大的小區(qū),以更好地吸引目標(biāo)群體的消費(fèi)者。而店面裝修則采用了簡(jiǎn)潔大方的設(shè)計(jì)風(fēng)格,提高了顧客的好感度。除了展示區(qū)域之外,我們還開設(shè)了一個(gè)車輛維修區(qū)域,提供售后服務(wù),同時(shí)也有助于吸引更多的顧客到店消費(fèi)。
第三段:產(chǎn)品選擇和庫(kù)存管理。
店鋪內(nèi)的產(chǎn)品種類將是吸引和留住客戶的關(guān)鍵。我結(jié)合市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商品進(jìn)行了綜合考慮,選擇了市場(chǎng)上最受歡迎的汽車配件品牌,例如引擎油、輪胎、車燈等等。同時(shí),我還準(zhǔn)備了一些經(jīng)常需求但不易過(guò)季的配件和零部件。在這個(gè)過(guò)程中,我時(shí)刻注意庫(kù)存管理,確保貨物充足但不過(guò)剩,并且保持了合理的價(jià)格。
第四段:?jiǎn)T工培訓(xùn)和服務(wù)質(zhì)量。
作為一家汽車配件店,銷售技術(shù)和服務(wù)素質(zhì)也是非常重要的。因此我在店鋪開業(yè)前,對(duì)員工進(jìn)行了培訓(xùn),培訓(xùn)方面不僅包括了汽車配件的專業(yè)知識(shí),還包括了服務(wù)技巧和溝通技巧。通過(guò)培訓(xùn),員工可以更好地了解客戶需求,更加專業(yè)地提供售前和售后服務(wù)。服務(wù)質(zhì)量也是店鋪的關(guān)鍵賣點(diǎn)之一,我們致力于提供高效、專業(yè)的服務(wù),讓客戶感到滿意并成為店鋪的忠實(shí)客戶。
第五段:動(dòng)態(tài)調(diào)整和未來(lái)展望。
在創(chuàng)業(yè)初期,一定會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題和困難,例如供應(yīng)鏈問(wèn)題、客戶反饋等等。我明白這些問(wèn)題都是創(chuàng)業(yè)過(guò)程中不可避免的,因此我需要及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略和服務(wù)模式,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度。未來(lái),我也計(jì)劃逐步擴(kuò)大店面面積和商品種類,不僅準(zhǔn)備增加一些汽車保養(yǎng)和改裝配件,還有計(jì)劃開設(shè)汽車美容服務(wù)等,為汽車愛好者提供更全面的服務(wù)。
通過(guò)這次經(jīng)營(yíng)過(guò)程,我深切體會(huì)到了開汽車配件店所需要的心得和方法。只有不斷調(diào)整和改進(jìn),才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中一路穩(wěn)步前行。同時(shí),我們也需要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)需求和顧客反饋,努力創(chuàng)造更好的商業(yè)價(jià)值。
汽車配件的工作心得篇九
賣汽車配件的工作對(duì)于我來(lái)說(shuō),不僅僅是一份職業(yè),更是一種熱愛。在這個(gè)行業(yè)里,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我的工作心得和體會(huì)。
第二段:了解市場(chǎng)需求。
作為一個(gè)賣汽車配件的銷售人員,我們首先要了解市場(chǎng)需求。隨著人們生活水平的提高,汽車的普及率越來(lái)越高,對(duì)汽車配件的需求也呈現(xiàn)出增長(zhǎng)的趨勢(shì)。因此,我們要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),了解消費(fèi)者對(duì)于汽車配件的需求,并及時(shí)調(diào)整我們的銷售策略。只有緊跟市場(chǎng)需求的變化才能確保我們的銷售額穩(wěn)定增長(zhǎng)。
第三段:了解產(chǎn)品知識(shí)。
作為賣汽車配件的銷售人員,我們必須熟悉各種汽車配件的種類、功能和使用方法。只有深入了解產(chǎn)品,才能在銷售過(guò)程中提供專業(yè)的建議和服務(wù),滿足客戶的需求。我曾經(jīng)通過(guò)參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程,不斷增加自己的產(chǎn)品知識(shí)和專業(yè)技能。有時(shí)候,消費(fèi)者會(huì)咨詢一些比較難懂的技術(shù)問(wèn)題,我們需要有能力給出準(zhǔn)確的回答,建立客戶的信任。
第四段:提供良好的售后服務(wù)。
賣汽車配件的工作,售后服務(wù)的重要性不言而喻。在成交之后,我們要確??蛻舻玫綕M意的售后服務(wù)。無(wú)論是解決客戶的問(wèn)題,配合更換有問(wèn)題的產(chǎn)品還是及時(shí)為客戶提供維修和安裝服務(wù),都是我們的責(zé)任。良好的售后服務(wù)不僅可以提高客戶的滿意度,也能為我們贏得更多的客戶口碑和信任。
第五段:提高個(gè)人銷售能力。
在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,要想在賣汽車配件的行業(yè)中脫穎而出,充實(shí)自己的銷售能力是非常重要的。提高銷售技巧、增加人際交往能力、培養(yǎng)談判能力等都是我們需要不斷提升的方面。而且,我們要學(xué)會(huì)與團(tuán)隊(duì)合作,共同提高銷售業(yè)績(jī)。在我的工作經(jīng)驗(yàn)中,我發(fā)現(xiàn)堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)和提升自己的能力,對(duì)于個(gè)人的職業(yè)發(fā)展和成功非常關(guān)鍵。
總結(jié):
賣汽車配件的工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)的職業(yè),但同時(shí)也是非常有意義的。通過(guò)了解市場(chǎng)需求、熟悉產(chǎn)品知識(shí)、提供良好的售后服務(wù)以及不斷提高個(gè)人銷售能力,我們可以在這個(gè)行業(yè)中取得成功并持續(xù)發(fā)展。我將以我的工作心得為指引,不斷努力提升自己,為客戶提供更好的服務(wù)。
汽車配件的工作心得篇十
作為一名從業(yè)多年的汽車配件銷售人員,我深知賣汽車配件不僅僅是簡(jiǎn)單的交易,更是與客戶進(jìn)行情感上的溝通和信任的建立。在這個(gè)行業(yè)中,我積累了許多工作心得和體會(huì)。在下面的文章中,我將分享一些我個(gè)人對(duì)于賣汽車配件工作的心得體會(huì),希望能對(duì)同行們提供一些參考和幫助。
第二段:了解客戶的需求與情況
作為一名汽車配件銷售人員,了解客戶的需求是非常重要的一項(xiàng)工作。每個(gè)客戶的情況都不盡相同,有的客戶可能是車輛維修店的老板,有的可能是私人車主,對(duì)于他們的需求可能各不相同。因此,我經(jīng)常與客戶進(jìn)行交流,詳細(xì)了解他們的車輛型號(hào)、故障表現(xiàn)等情況,進(jìn)而提供最合適的解決方案和配件。掌握這些信息的同時(shí),我也能在與客戶的交流中建立起彼此的信任,使銷售工作更加順利。
第三段:追求專業(yè)知識(shí)和技能的提升
賣汽車配件的工作要求我們具備一定的汽車知識(shí)和專業(yè)技能。為了更好地服務(wù)客戶,我不斷學(xué)習(xí)和更新行業(yè)動(dòng)態(tài),關(guān)注新型汽車配件的研發(fā)和應(yīng)用。我通過(guò)閱讀各類汽車雜志、參加專業(yè)培訓(xùn)和與同行交流的方式,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)能力。只有對(duì)產(chǎn)品了如指掌、對(duì)市場(chǎng)需求熟悉,才能提供更加準(zhǔn)確和精細(xì)的服務(wù)。
第四段:關(guān)注售后服務(wù)和客戶體驗(yàn)
在賣汽車配件的過(guò)程中,與客戶的合作不止是一次性的交易,還需注重售后服務(wù)和客戶體驗(yàn)。我時(shí)常與客戶保持聯(lián)系,了解配件的使用情況以及可能存在的問(wèn)題,并及時(shí)給予解答和幫助。在售后服務(wù)中,我注重溝通和反饋,聽取客戶的意見和建議,不斷改進(jìn)和提升自己的服務(wù)質(zhì)量。良好的售后服務(wù)不僅能夠增強(qiáng)客戶對(duì)我們的信任,也能夠獲得更多的客戶回頭和推薦。
第五段:專注于建立長(zhǎng)期合作關(guān)系
賣汽車配件的工作需要我們保持耐心和持久的精神。在與客戶建立初步合作關(guān)系后,我會(huì)積極跟進(jìn),不斷鞏固和深化我們的合作。我會(huì)主動(dòng)了解客戶的發(fā)展方向和需求變化,及時(shí)提供更有針對(duì)性的建議和產(chǎn)品推薦。通過(guò)與客戶的持續(xù)合作和溝通,我取得了不少長(zhǎng)期合作伙伴,也為公司贏得了更多的市場(chǎng)份額。
總結(jié)段:總結(jié)文章內(nèi)容,重申主題
通過(guò)多年的工作經(jīng)驗(yàn),我深知賣汽車配件不僅僅是簡(jiǎn)單的交易,而是一個(gè)艱辛但有意義的過(guò)程。了解客戶的需求與情況、追求專業(yè)知識(shí)和技能的提升、關(guān)注售后服務(wù)和客戶體驗(yàn)以及專注于建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,這些都是我在工作中得出的心得體會(huì)。只有不斷提升自己的工作素質(zhì)和服務(wù)品質(zhì),才能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出,為客戶提供更好的服務(wù)。我希望我的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)能夠?qū)ν袀冇兴鶈l(fā)和參考,共同進(jìn)步。
汽車配件的工作心得篇十一
公司的硬件設(shè)施絕對(duì)沒(méi)得說(shuō),公司給每一位員工創(chuàng)造了令人心情愉快的工作環(huán)境,各種辦公設(shè)施一應(yīng)俱全,在這里上班,可以讓人感受到一種朝氣蓬勃的精神,每天上班的心情都是愉快舒暢的。
我所在的部門是備件部,說(shuō)實(shí)話,現(xiàn)在我所從事的行業(yè),與自己之前所學(xué)的專業(yè)一點(diǎn)都不沾邊,試想一下:一個(gè)學(xué)電子、懂英語(yǔ)的人,在大學(xué)畢業(yè)之后竟然從事對(duì)俄的汽車零部件銷售工作,語(yǔ)言上的障礙,專業(yè)知識(shí)上的鴻溝,讓我感到自己肩上的壓力是實(shí)實(shí)在在的,是沉甸甸的。不過(guò)我這個(gè)人天生拒絕平庸,生來(lái)就喜歡挑戰(zhàn),我覺得人生會(huì)因?yàn)槔щy的存在從而變得回味無(wú)窮;人生更會(huì)因?yàn)閼?zhàn)勝困難、戰(zhàn)勝自己從而變得更加有意義!
在開始上班的頭一個(gè)禮拜,我這個(gè)新來(lái)的小白丁每天的主要活動(dòng)就是觀察辦公室里每個(gè)人的工作的具體內(nèi)容,慢慢的,我發(fā)現(xiàn)原來(lái)付姐是負(fù)責(zé)報(bào)價(jià)的,田哥是管理電腦的,而海波是忙碌的兼職司機(jī)并且負(fù)責(zé)物流。跟上述的三位同事相比,我在這個(gè)行業(yè)里的知識(shí)儲(chǔ)備為零,這不要緊,我還年輕,我還有學(xué)習(xí)的欲望和能力,既然我對(duì)這行是個(gè)門外漢,那么我就從點(diǎn)滴開始,從基礎(chǔ)學(xué)起。
吳總給了我一套完整的重汽備件目錄,為我詳細(xì)講解了書的編纂原則以及目錄讓我在大體結(jié)構(gòu)上對(duì)自己所要了解的業(yè)務(wù)有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí),之后我利用從同事那里借來(lái)的備件產(chǎn)品彩頁(yè)以及備件目錄,按照汽車的大體結(jié)構(gòu)進(jìn)行逐項(xiàng)逐步的了解,與此同時(shí)我還對(duì)現(xiàn)代汽車的工作原理進(jìn)行了初步的了解,力爭(zhēng)讓自己做到在銷售汽車配件的同時(shí),對(duì)所賣的配件知其然并且知其所以然。
公司是現(xiàn)代化的貿(mào)易公司,既然從事的是現(xiàn)代化的貿(mào)易,電子信息化的管理就是必不可少的,在來(lái)到公司的兩周之后,我就在同事的幫助下,進(jìn)入并且開始了解、掌握公司的drp管理系統(tǒng),經(jīng)過(guò)一周左右的熟悉以及實(shí)際操作,我就可以熟練的掌握drp的各種操作了。
其實(shí)drp的運(yùn)行方式就是我們這個(gè)公司的運(yùn)作方式,雖然drp就公司的進(jìn)銷存管理系統(tǒng),是存在于網(wǎng)絡(luò)上的、虛擬的,但是進(jìn)、銷、存不正是我們這個(gè)現(xiàn)實(shí)公司的實(shí)際運(yùn)行程序么?我在了解公司電腦的管理系統(tǒng)的時(shí)候,也在把電腦的每個(gè)管理部分和公司的實(shí)際運(yùn)行程序結(jié)合起來(lái)。從開始的訂單報(bào)價(jià),到詢價(jià)、問(wèn)價(jià),之后到采購(gòu)、采購(gòu)收貨、采購(gòu)驗(yàn)貨、采購(gòu)入庫(kù),最后銷售出庫(kù)、裝車出關(guān)。這一整套的流程我在腦海里已經(jīng)有很深刻的印象。
光說(shuō)不練假把式,在隨后的一個(gè)月里,我有機(jī)會(huì)親自到公司遠(yuǎn)在東寧的邊貿(mào)出口基地,即行了實(shí)際的工作體驗(yàn)。說(shuō)實(shí)話,當(dāng)我第一次進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)的時(shí)候,我真的是一頭霧水,面對(duì)滿滿一大倉(cāng)庫(kù)的、令人眼花繚亂的零件,我真的不知道該從何下手,并且在倉(cāng)庫(kù)外面還不時(shí)地有新到的大量備件等待進(jìn)入倉(cāng)庫(kù),幸虧與我們一同去的付姐是有著豐富經(jīng)驗(yàn)的,在按照她的指導(dǎo)下我們逐步逐項(xiàng)工作,在開始的時(shí)候,進(jìn)度雖然比較慢,但是每干一樣工作,我就把這項(xiàng)工作流程牢牢地記在心里,通過(guò)在倉(cāng)庫(kù)里的實(shí)際操作,使我不但直觀的認(rèn)識(shí)了備件,并且更加難得可貴的是,讓我對(duì)配件在倉(cāng)庫(kù)里是如何被裝車發(fā)貨的有了全面的了解。
在第二次去的時(shí)候,我作為公司的先頭部隊(duì)被派到了東寧,這是說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,與此同時(shí),此時(shí)的我心里已經(jīng)不向第一次那樣面對(duì)諾大的倉(cāng)庫(kù)不知所措了,因?yàn)槲疑弦淮蝹}(cāng)庫(kù)工作經(jīng)理已經(jīng)使我有了了解,所以心里不慌。
在此,我通過(guò)自己兩次在東寧工作的經(jīng)歷,對(duì)于貨物在倉(cāng)庫(kù)的入庫(kù)、出庫(kù),做一下簡(jiǎn)單的總結(jié)。
第一,在來(lái)貨入庫(kù)的時(shí)候,一定要按照物流公司所提供的發(fā)貨清單上的明細(xì)來(lái)清點(diǎn)貨物,從而確定貨物在數(shù)量上的準(zhǔn)確。
第二,在沒(méi)有確保所有貨物都是完好無(wú)損之前,不可以讓物流公司的人員離開,在清點(diǎn)貨物時(shí),一旦發(fā)現(xiàn)破損或者丟失的情況,應(yīng)該立即與物流公司的負(fù)責(zé)人進(jìn)行聯(lián)系,從而確定責(zé)任的歸屬,力爭(zhēng)把公司的損失減到最低。
第三,清點(diǎn)貨物完畢之后,在電腦系統(tǒng)作入庫(kù)清單。
第四,對(duì)所要出口的貨物進(jìn)行分箱、稱重量、換包裝,這個(gè)環(huán)節(jié)看似簡(jiǎn)單,實(shí)則最容易出錯(cuò)。為了避免在貨物裝箱出口的時(shí)候,發(fā)生裝箱數(shù)量、種類統(tǒng)計(jì)出錯(cuò)的情況,應(yīng)該在分箱換包裝的時(shí)候,就制作一份詳細(xì)的分箱記錄明細(xì),這個(gè)表格上面應(yīng)該詳細(xì)記錄在換包裝之后,所有貨物所對(duì)應(yīng)的新的項(xiàng)目編號(hào)以及重量和每箱里的零件數(shù)量,從而避免裝車時(shí)候出現(xiàn)混亂局面,之后貼上統(tǒng)一標(biāo)識(shí)的俄文標(biāo)簽。
第五,在出庫(kù)之后,就在drp里制作出庫(kù)清單。
以上幾點(diǎn)就是我對(duì)對(duì)倉(cāng)庫(kù)里貨物流轉(zhuǎn)的一點(diǎn)看法。
在近期的報(bào)價(jià)過(guò)程當(dāng)中,客戶向我提出了應(yīng)該提供關(guān)于零件的相關(guān)重量以及體積的要求,但是現(xiàn)在我這方面的資料很少,很難完全滿足客戶的要求,我覺得下一步的資料收集重點(diǎn)就是常用零配件的體積以及重量的收集。重量、體積在出關(guān)的時(shí)候?qū)τ谕馍毯苤匾?,我提前搞好服?wù),就會(huì)贏得更多的口碑,就會(huì)贏得更多的顧客。
說(shuō)到外商,就不得不說(shuō)外語(yǔ),可惜這門外語(yǔ)不是我拿手的英語(yǔ),而是難度不低的俄語(yǔ),好在公司里有個(gè)翻譯,在吳總的建議下,我們幾個(gè)人中午一有時(shí)間,就在翻譯的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)俄語(yǔ),一段時(shí)間堅(jiān)持下來(lái),我竟然已可以說(shuō)上幾句簡(jiǎn)單俄語(yǔ),外商發(fā)送過(guò)來(lái)的訂貨單在我眼中,也再不是滿眼天書,我也已經(jīng)可以簡(jiǎn)單的看懂幾個(gè)單詞、明白客戶想要訂購(gòu)的是什么,并且根據(jù)訂單上面的零件編號(hào),從多方面確定客戶最終想要是什么零件,整個(gè)過(guò)程雖然比較慢,但是樂(lè)趣橫生,其樂(lè)無(wú)窮。
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汽車配件的工作心得篇十二
引導(dǎo)語(yǔ):參加工作是每個(gè)人都會(huì)經(jīng)歷過(guò)的階段,那么去參加汽車配件工作之后,相關(guān)的周記要怎么寫呢?接下來(lái)是小編為你帶來(lái)收集整理的汽車配件工作周記模板,歡迎閱讀!
今天是周日,挑一個(gè)晴朗的夜晚記下我第一周來(lái)的實(shí)習(xí)心得。實(shí)習(xí),雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個(gè)起點(diǎn),也是從學(xué)生過(guò)渡到工作人員的一個(gè)不可或缺的必經(jīng)階段。
剛進(jìn)入公司的第一天,一切都很陌生,也很緊張。有一位很熱心的同事,帶著我逛這逛那,帶我參觀了一下藍(lán)天汽配銷售公司的整體結(jié)構(gòu)和各個(gè)部門,還給我介紹了幾個(gè)同事給我認(rèn)識(shí)??熘形绲臅r(shí)候,我被公司的老板帶到店里一位名叫呂瑤的同事那,并告訴我以后先跟著他學(xué),我很樂(lè)意,因?yàn)閰维幒軣崆榈亟哟宋遥€帶著我和他一起吃了午飯,下午呂瑤給我談了一下他的工作概況和他的主要任務(wù),我都記在了心里,因?yàn)檫@有可能就是我以后要做的。
在這一周里,我讓自己盡量更快地去適應(yīng)環(huán)境,更快地融入這個(gè)大集體中,因?yàn)橹挥泻蜕纤?、同事都處理好關(guān)系,才能有利于自己工作的進(jìn)行。
時(shí)間過(guò)得好快,轉(zhuǎn)眼第二周已經(jīng)結(jié)束了,大概是剛進(jìn)公司的緣故,一些重要的事情我都沒(méi)有涉及,但是我并不灰心,也沒(méi)有覺得大材小用。我想只有從最基本的開始干起,一點(diǎn)一滴地積累,做好我負(fù)責(zé)的每一件小事,讓老板和同事放心,將來(lái)才能成就一番大事業(yè)?!安环e跬步,無(wú)以致千里”,“江海不拒細(xì)流,方能成其大”一屋不掃,何以掃天下?"說(shuō)的就是這個(gè)道理。
這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過(guò)的,不過(guò)雖然是一些瑣碎的小事,卻和學(xué)校里一直和書打交道很不一樣,我感覺有一種新鮮感,每一件小事都需要我親歷親為,通過(guò)付出自己的勞動(dòng)換來(lái)的成果很有價(jià)值,也很值得。
今天已經(jīng)是第三周了。我對(duì)公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來(lái)了,我的辦事效率也因此提高了不少,因?yàn)槿ヒ粋€(gè)地方找一樣?xùn)|西不用再東找西找東問(wèn)西問(wèn)了,看來(lái)融入環(huán)境對(duì)干好工作是很有幫助的。
這一周我的工作和前兩周沒(méi)什么太大的變化。我主要負(fù)責(zé)管理配件和打包物流等等。雖然工作內(nèi)容沒(méi)有太大變化,但工作效率卻比以前提高了不少。我也深深體會(huì)到把書本上的知識(shí)轉(zhuǎn)化到實(shí)踐中去的重要性。只有理論和實(shí)踐相結(jié)合了,所學(xué)來(lái)的知識(shí)才不是紙上談兵。我相信下一周我會(huì)過(guò)得更充實(shí),也更有意義。
這星期來(lái)我就呆在了車間里,也沒(méi)有到前面去,老板讓我在車間里熟悉零件,了解它們的用途。唉,真是不呆不知道,一呆全傻眼了,不知道車?yán)锩娴哪切〇|西叫啥。整個(gè)人都懵了,根本就不認(rèn)識(shí)車子上的那些東西,只好一個(gè)個(gè)查看資料,看說(shuō)明說(shuō)。這周里,幾乎每天我都會(huì)問(wèn)自己同一句話,那就是零件熟悉的怎么樣了啊。
這周日子過(guò)的很快,但卻實(shí)很充實(shí)。每天我都在車間里看,熟悉零件,了解它們的作用。另外,我還要查看店里面的貨物清單,看看需要物流發(fā)出去的,就要及時(shí)的打包,裝車,送到物流地點(diǎn)??偟脕?lái)說(shuō)這一周還不錯(cuò),盡管有點(diǎn)苦,有點(diǎn)累,但是,我過(guò)得每天都很充實(shí),因?yàn)槲覍W(xué)到了很多東西,為以后打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
不知不覺,我已經(jīng)來(lái)到藍(lán)天汽配銷售公司一個(gè)多月了,現(xiàn)在的我已經(jīng)不會(huì)像剛來(lái)的時(shí)候那樣什么都不知道,再也不會(huì)感到緊張,對(duì)我的工作已經(jīng)掌握的基本上了如指掌。這周,我想說(shuō)的就是,在社會(huì)上的人際關(guān)系,在公司里,同事與同事之間雖然是抬頭不見低頭見的,但是,總也找不到在學(xué)校里的那種簡(jiǎn)單而濃厚的感情。在這個(gè)公司,我以我的勤奮好學(xué)、踏實(shí)能干,博得了老板和大多數(shù)同事的肯定。
但是,總要有那么幾個(gè)人,故意說(shuō)話抵損你,用褒義的話講出貶義的意思。讓人聽了極為的不舒服,我知道,林子大了,什么鳥都會(huì)有。我會(huì)學(xué)的更加的堅(jiān)強(qiáng),別人越是想詆毀我,我就越要活的越精彩,我就要活的更瀟灑。
汽車配件的工作心得篇十三
在參加了汽車配件銷售培訓(xùn)課后,汽車配件銷售是售后服務(wù)不可或缺的一部分,以往的配件銷售企業(yè)僅僅依附于大型汽車制造廠的售后服務(wù),在此分享學(xué)習(xí)心得。下面是本站小編為大家收集整理的汽車配件銷售培訓(xùn)課學(xué)習(xí)心得,歡迎大家閱讀。
轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)在公司工作滿三個(gè)月了,時(shí)間雖短、心路歷程卻很豐富。從茫然無(wú)知的車間實(shí)習(xí)的階段,到摸著石頭過(guò)河的尋找客戶階段,直至跟隨領(lǐng)導(dǎo)出差實(shí)地接觸市場(chǎng),一切都那么新鮮、也那么有成就感。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如同置身于沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng),公司需要逆水行舟的氣魄,作為公司的一名普通員工,更是要具備不進(jìn)則退的危機(jī)意識(shí)。今天,我總結(jié)這段經(jīng)歷,不僅是為了增進(jìn)認(rèn)識(shí),更是為了揚(yáng)長(zhǎng)避短、明確目標(biāo)。
一、工作完成情況
1、實(shí)習(xí)階段:在車間待了一個(gè)月,跟隨生產(chǎn)部、品保部、工藝技術(shù)部和設(shè)計(jì)開發(fā)部實(shí)踐學(xué)習(xí),掌握了很多產(chǎn)品知識(shí)?,F(xiàn)在看,我只是學(xué)到了產(chǎn)品知識(shí)的一些皮毛,和技術(shù)實(shí)力不足的中小型客戶還可以勉強(qiáng)溝通,面對(duì)真正有技術(shù)底蘊(yùn)的大中型客戶,遠(yuǎn)不能獨(dú)當(dāng)一面,對(duì)于汽車電子行業(yè)的認(rèn)識(shí)相當(dāng)膚淺。
2、尋找客戶階段:我一開始使用網(wǎng)絡(luò)、電話等方式尋找了超過(guò)四十家潛在客戶,通過(guò)聯(lián)絡(luò)交流,最后有開發(fā)價(jià)值的僅剩下三家。我從中了解到這個(gè)市場(chǎng)具有專業(yè)性強(qiáng)、性價(jià)比競(jìng)爭(zhēng)激烈的特點(diǎn),適合公司產(chǎn)品的基本是前裝市場(chǎng)。雖然避開了后裝市場(chǎng)的低價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),卻需要和國(guó)內(nèi)外有實(shí)力的對(duì)手在技術(shù)比價(jià)優(yōu)勢(shì)上展開競(jìng)爭(zhēng)。
處理問(wèn)題,我從中值得總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)相當(dāng)多。
二、客戶反映意見
1、 質(zhì)量:產(chǎn)品一致性較國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的產(chǎn)品尚有差距,關(guān)鍵環(huán)節(jié)還沒(méi)有采用自動(dòng)化設(shè)備生產(chǎn)。
2、 細(xì)節(jié):如發(fā)票沒(méi)有按時(shí)寄出,導(dǎo)致無(wú)法按照賬期付款等等,雖然是對(duì)我司不利的小失誤,卻給客戶造成懈怠的印象。
3、 交貨不及時(shí):生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延。
4、 技術(shù):支持溝通不夠。如有的客戶檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,有大量成品無(wú)法驗(yàn)收入庫(kù),造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解。問(wèn)題不大,但與公司 “客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
5、 報(bào)價(jià):因市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,國(guó)外技術(shù)先進(jìn)的產(chǎn)品都在不斷壓低價(jià)格,我司更要提高生產(chǎn)合格率,控制成本,保證性價(jià)比優(yōu)勢(shì)。
三、我存在的不足
1、技術(shù)知識(shí)儲(chǔ)備不足:具體表現(xiàn)為對(duì)于整個(gè)汽車電子行業(yè)的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀與未來(lái)的認(rèn)識(shí)不夠,對(duì)于產(chǎn)品的生產(chǎn)檢測(cè)還停留在表面現(xiàn)象,不了解現(xiàn)象產(chǎn)生的原因,缺少處理經(jīng)驗(yàn),和采購(gòu)人員溝通還可以,與技術(shù)人員溝通就比較吃力了。
2、 商務(wù)談判經(jīng)驗(yàn)不足:前裝市場(chǎng)的客戶基本都是為汽車整裝廠配套生產(chǎn)的大中型企業(yè),部門設(shè)置健全,人員素質(zhì)較高,專業(yè)實(shí)力雄厚。由于缺乏經(jīng)驗(yàn),談判時(shí)的自信心還略顯不足。
通過(guò)這兩個(gè)多月的實(shí)習(xí),給予我不少曾未觸及的知識(shí)和汽車配件的認(rèn)識(shí),原本看似輕松的一份工作,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和了解才認(rèn)識(shí)到這份工作的重要性,這個(gè)崗位的責(zé)任之重大。
所以不能小看了每一分工作,每一個(gè)崗位都有它自己存在的價(jià)值。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),使我在人際交往和與人溝通方面有了很大的改變。在師父的指導(dǎo)和大家的幫助下,我很快的適應(yīng)并掌握了這里的工作環(huán)境和工作流程,了解了公司的企業(yè)文化和企業(yè)管理模式與方法,他們以“最低的庫(kù)存數(shù)滿足最高的供應(yīng)率”,以最經(jīng)濟(jì)的方法謀取最大的利潤(rùn)同時(shí)纂取利益時(shí)也要拓寬更大的市場(chǎng),在配件定貨講究以最小的成本獲得更多的利潤(rùn),提高資金流動(dòng)率,以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)賺利潤(rùn)的經(jīng)營(yíng)體系。在企業(yè)成長(zhǎng)中追求的是利潤(rùn),當(dāng)然,在滿足自己需求的同時(shí)也要滿足消費(fèi)者的需求,在追求利潤(rùn)的同時(shí)也要滿足消費(fèi)者的需求,給顧客提高最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓顧客對(duì)你的產(chǎn)品放心,把自己的企業(yè)有效的擴(kuò)大到市場(chǎng)上,讓更多人能夠知道這家企業(yè)是一個(gè)值得信賴的企業(yè)。同時(shí)作為工商管理專業(yè)出身的我,對(duì)工商管理的定義、基本功能、各個(gè)科目又有了一定的理論基礎(chǔ),通過(guò)實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力。
這兩個(gè)多月我在公司收獲最大的不僅是專業(yè)知識(shí)的提升,更重要的是情商的提升,以前在學(xué)校是一個(gè)安逸的學(xué)習(xí)環(huán)境,沒(méi)有社會(huì)上各種壓力,在實(shí)習(xí)這段時(shí)間我使得我面對(duì)壓力和困境主動(dòng)出擊,找出最佳的解決辦法。我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步, 綜合看來(lái),我覺得自己還有以下的不足之處: 1.思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較大,容易沖動(dòng); 2.有時(shí)候辦事不夠干練; 3.工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠; 4.業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是與客戶接觸溝通方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn),所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。
20xx年x月x日,我在山東朗勝汽車配件實(shí)習(xí)活動(dòng)。在這兩個(gè)多月的時(shí)間里,我對(duì)汽車維修服務(wù)站的售后服務(wù)、配件管理有了一定的了解和深刻體會(huì)。
山東朗勝汽車配件是一家已銷售剎車片,皮帶,減震器,喇叭,雨刷,三濾等汽車易損件為主的汽車配件連鎖企業(yè)。目前在全省擁有十二家地區(qū)分公司,銷售額位居省內(nèi)同行前列。在山東朗勝有店內(nèi)和業(yè)務(wù)員兩個(gè)職位供選擇,最終我選擇了配件業(yè)務(wù)員,我感覺這個(gè)崗位才能最大的鍛煉自己。但在朗勝工作的員工必須在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)工作半月時(shí)間左右,以了解產(chǎn)品型號(hào),磨練意志。所以我在倉(cāng)庫(kù)也工作了半個(gè)月,才來(lái)到泰安郎勝分公司。
一、
實(shí)習(xí)目的
(1)通過(guò)實(shí)習(xí)加深我對(duì)汽車專業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識(shí),鞏固專業(yè)知識(shí),激發(fā)學(xué)習(xí)熱情,發(fā)展自己的才能和能力。
(2)切身了解山東汽車服務(wù)市場(chǎng)現(xiàn)狀
(3)了解汽車配件的分類、流程及管理
(4)通過(guò)實(shí)習(xí)和企業(yè)員工的交流指導(dǎo),理論聯(lián)系實(shí)際,把所學(xué)的理論知識(shí)加以印證、深化、鞏固和充實(shí),為后繼專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(5)配件實(shí)習(xí)是對(duì)我的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性,深入細(xì)致地認(rèn)真觀察、實(shí)踐,使自己的自主學(xué)習(xí)能力得到了提高。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1.汽車配件倉(cāng)庫(kù)工作
(1)汽車配件倉(cāng)庫(kù)管理的作用
用戶需要各種類型的汽車配件,汽車配件經(jīng)營(yíng)企業(yè)在為用戶服務(wù)的過(guò)程中,要做大量的工作,最后一道工序就是要通過(guò)倉(cāng)庫(kù)管理員,將用戶所需的配件交給用戶,滿 足用戶的需求,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)服務(wù)用戶的宗旨。
(2)汽車配件倉(cāng)庫(kù)管理的任務(wù)及注意事項(xiàng)
倉(cāng)庫(kù)理的任務(wù)基本任務(wù)就是我們要搞好汽車配件的進(jìn)庫(kù),保管和出庫(kù),做好配件保質(zhì)、保量、及時(shí)、低耗、安全的完成倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)任務(wù),并節(jié)省保管費(fèi)用。
(a)保持倉(cāng)庫(kù)配件原有的價(jià)值,加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)的管理,在配件入庫(kù)和出庫(kù)的過(guò)程中要嚴(yán)格把關(guān),凡事質(zhì)量問(wèn)題或是質(zhì)量不合規(guī)定的,一律不準(zhǔn)入庫(kù)和出庫(kù);對(duì)庫(kù)存配件要定期檢查和抽查以保證庫(kù)存配件的質(zhì)量隨時(shí)都處于良好狀態(tài)。在保證工作質(zhì)量的前提下,日常的工作當(dāng)中,我們也要做到入庫(kù)和出庫(kù)的各個(gè)環(huán)節(jié)中,都要體現(xiàn)一個(gè)“快”字。入庫(kù)驗(yàn)收過(guò)程中要加快接貨、驗(yàn)收、入庫(kù)的速度;以節(jié)省運(yùn)輸單位的時(shí)間,和我們自己的時(shí)間,更快的理好貨投入到正常的工作程序當(dāng)中來(lái);保管的過(guò)程中,要安排好便于配件基礎(chǔ)庫(kù)的場(chǎng)地和空間,規(guī)劃好貨位和垛型,為快進(jìn)快出提供便利的條件。
(b)做好防火、防盜、防自然災(zāi)害等工作,確保配件設(shè)備和人身安全。禁止吸煙,倉(cāng)庫(kù)內(nèi)必須防止滅火器。
(c)汽車配件品種繁多,由于使用的材料和制造方法的不同而各具特點(diǎn),有的怕潮、有的怕熱、有的怕陽(yáng)關(guān)照射、有的怕壓等等,在儲(chǔ)存中受自然因素影響會(huì)發(fā)生變化,因此需要采取防塵、防潮、防高溫、防照射等措施,以免影響到這些配件的質(zhì)量。
(d)搞好庫(kù)內(nèi)外情節(jié)衛(wèi)生,就要保持庫(kù)房?jī)?nèi)外無(wú)垃圾,經(jīng)常檢查庫(kù)房?jī)?nèi)的孔洞縫隙配件包裝建筑的木質(zhì)結(jié)構(gòu)等。
庫(kù)房配件的擺放也有一些的講究的,例如。
a、將不常用的配件或是配件號(hào)完全相同的配件放在一起保管。
b、互相影響,外觀接近,不易混存的汽車配件,一定要隔離存放。
f、性質(zhì)相近和有消費(fèi)連帶關(guān)系的汽車配件,要盡量安排在一起存儲(chǔ)。
g、出入庫(kù)頻繁的汽車配件(像機(jī)油、三濾、齒輪油等),要放在靠近庫(kù)門處。 h、粗、重、長(zhǎng)、大的汽車配件,不宜放在庫(kù)房的深處。
i、易碎配件按要注意存放處的安全。
j、不要將配件放在過(guò)道上或是貨架的頂上等等。
2.配件銷售的工作
(1)由于我們泰安朗勝分公司是今年四月份開始成立的,所以我是和經(jīng)理從裝修,準(zhǔn)備辦公用品,買貨架,訂貨,擺貨等事情一起完成的,在這期間從經(jīng)理身上學(xué)到了很多東西,而其中最重要的一點(diǎn)就是勤奮。天下永遠(yuǎn)沒(méi)有免費(fèi)的午餐,只有不斷去學(xué)習(xí)去了解才能掌握更多。
(2)跑業(yè)務(wù)的時(shí)候需要面對(duì)各種各樣的問(wèn)題。而這時(shí)我特感謝在倉(cāng)庫(kù)呆的半個(gè)月時(shí)間是自己對(duì)產(chǎn)品有了一定的了解。從而在面對(duì)汽修廠老板詢問(wèn)時(shí)能夠從容面對(duì),但眾多的價(jià)格記憶也使自己焦頭爛額。
(3)我在大二的時(shí)候就考出了駕照,但駕駛技術(shù)就不敢恭維了。而自己負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶送貨必須自己開車去送,還有拜訪都需要開車,為此我每天下班都跟經(jīng)理趙哥練習(xí)駕駛技術(shù),最終讓自己能夠獨(dú)立上路了。
三、
實(shí)習(xí)總結(jié)
通過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)習(xí), 我覺得我對(duì)汽車行業(yè)和汽車配件的這個(gè)崗位有了更深的認(rèn)識(shí)。原本看似輕松的一份工作,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和了解才認(rèn)識(shí)到這份工作的重要性,這個(gè)崗位的責(zé)任之重大。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),使我在人際交往和與人溝通方面有了很大的改變。在經(jīng)理及老業(yè)務(wù)員的幫助下我逐漸熟悉了朗勝的環(huán)境和工作流程,我們公司的企業(yè)文化和企業(yè)管理,為我能留在這里奠定了基礎(chǔ)。這兩個(gè)多月實(shí)習(xí)時(shí)間雖然很短暫,但我的收獲很多。為我今后從事汽車行業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
汽車配件的工作心得篇十四
為大家收集整理了《汽車配件年終工作總結(jié)精選》供大家參考,希望對(duì)大家有所幫助??!
一年來(lái),本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,貫徹xx大和xx大三中全會(huì)精神,積極實(shí)際“xxxx”,在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門安排的各項(xiàng)任務(wù)。為***盡心盡力,努力工作,主要情況匯報(bào)如下:在思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、領(lǐng)會(huì)黨的xx大和xx大三中全會(huì)精神,利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì),學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書籍,深刻領(lǐng)會(huì)胡總書記的講話精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動(dòng)的指南;積極參加黨委組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng);積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參與基層建設(shè),在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在工作上,圍繞公司***的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作:。
1、2、3、4、5。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始。
終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
如開頭必是“時(shí)光荏苒,xx年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千??”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。
而發(fā)愁嗎?
汽車配件的工作心得篇十五
作為汽車銷售顧問(wèn),必須對(duì)數(shù)據(jù)有極度的敏感性。因?yàn)?,汽車銷售顧問(wèn)不能脫離數(shù)據(jù),例如:銷售車的.數(shù)量、業(yè)績(jī)數(shù)、和客戶談的價(jià)格、還有客戶的數(shù)量。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、拜訪客戶的數(shù)量、電話營(yíng)銷的次數(shù)等。這些都是數(shù)字。
對(duì)汽車銷售顧問(wèn)來(lái)說(shuō),銷售技巧的總結(jié)能讓自己更深去了解自己。大多數(shù)銷售顧問(wèn)在半年內(nèi)都有一個(gè)質(zhì)的進(jìn)步,當(dāng)然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點(diǎn),還包括公司的培訓(xùn)。
優(yōu)秀的汽車銷售顧問(wèn)并不是只會(huì)賣車,他還能把持好各種關(guān)系。例如和同事、上司相處的關(guān)系;在售前和售后之間的關(guān)系,還有和客戶之間的關(guān)系。
因?yàn)殇N售顧問(wèn)的具體工作包含:客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導(dǎo)購(gòu)、銷售洽談、銷售成交等基本過(guò)程,還可能涉及到汽車保險(xiǎn)、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。在4s店內(nèi),其工作范圍一般主要定位于銷售領(lǐng)域,其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門進(jìn)行銜接。所以,和其他部門的配合顯得非常重要。
向顧客演示所銷售的產(chǎn)品和服務(wù),包括試乘試駕;消除顧客的疑慮與抗拒,專業(yè)地處理顧客投訴;維持與顧客的良好關(guān)系,并及時(shí)更新顧客資料;通過(guò)追蹤潛在顧客,取得顧客名單,促進(jìn)銷售;填寫銷售報(bào)告、表卡;確保展廳和展車整潔參與制訂銷售活動(dòng)、市場(chǎng)開發(fā)、促銷計(jì)劃所具備的能力素質(zhì);能夠與各部門建立良好的關(guān)系,特別是財(cái)務(wù)部門和售后部門。
并且能夠在銷售過(guò)程中特別關(guān)注這些部門的需求;能夠不斷學(xué)習(xí)新的銷售方法、與產(chǎn)品有關(guān)的新信息,以及提高行政管理和與顧客打交道效率的新方法;了解最新的車型以及最新的改進(jìn)技術(shù);了解汽車系統(tǒng)(基礎(chǔ)的汽車設(shè)計(jì))和價(jià)格、車型、系列、選裝和其它制造廠商產(chǎn)品;了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品和價(jià)格;熟悉與汽車相關(guān)法規(guī),消費(fèi)者相關(guān)法規(guī)和商業(yè)慣例;了解特約店的公司結(jié)構(gòu)和各崗位的職責(zé)。
汽車配件的工作心得篇十六
通過(guò)這兩個(gè)多月的實(shí)習(xí),給予我不少曾未觸及的知識(shí)和汽車配件的認(rèn)識(shí),原本看似輕松的一份工作,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和了解才認(rèn)識(shí)到這份工作的重要性,這個(gè)崗位的責(zé)任之重大。
所以不能小看了每一分工作,每一個(gè)崗位都有它自己存在的價(jià)值。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),使我在人際交往和與人溝通方面有了很大的改變。在師父的指導(dǎo)和大家的幫助下,我很快的適應(yīng)并掌握了這里的工作環(huán)境和工作流程,了解了公司的企業(yè)文化和企業(yè)管理模式與方法,他們以“最低的庫(kù)存數(shù)滿足最高的供應(yīng)率”,以最經(jīng)濟(jì)的方法謀取最大的利潤(rùn)同時(shí)纂取利益時(shí)也要拓寬更大的市場(chǎng),在配件定貨講究以最小的成本獲得更多的利潤(rùn),提高資金流動(dòng)率,以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)賺利潤(rùn)的經(jīng)營(yíng)體系。在企業(yè)成長(zhǎng)中追求的是利潤(rùn),當(dāng)然,在滿足自己需求的同時(shí)也要滿足消費(fèi)者的需求,在追求利潤(rùn)的同時(shí)也要滿足消費(fèi)者的需求,給顧客提高最優(yōu)質(zhì)的.服務(wù),讓顧客對(duì)你的產(chǎn)品放心,把自己的企業(yè)有效的擴(kuò)大到市場(chǎng)上,讓更多人能夠知道這家企業(yè)是一個(gè)值得信賴的企業(yè)。同時(shí)作為工商管理專業(yè)出身的我,對(duì)工商管理的定義、基本功能、各個(gè)科目又有了一定的理論基礎(chǔ),通過(guò)實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力。
這兩個(gè)多月我在公司收獲最大的不僅是專業(yè)知識(shí)的提升,更重要的是情商的提升,以前在學(xué)校是一個(gè)安逸的學(xué)習(xí)環(huán)境,沒(méi)有社會(huì)上各種壓力,在實(shí)習(xí)這段時(shí)間我使得我面對(duì)壓力和困境主動(dòng)出擊,找出最佳的解決辦法。我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來(lái),我覺得自己還有以下的不足之處:
1、思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較大,容易沖動(dòng);
2、有時(shí)候辦事不夠干練;
3、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;
4、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是與客戶接觸溝通方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn),所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。
汽車配件的工作心得篇十七
周記是用文字記載一個(gè)星期以來(lái)自己的學(xué)習(xí)、生活情況或身邊發(fā)生的事、令你感動(dòng)的人、一件小物品、一處優(yōu)美的景色等下面就是小編整理的汽車配件工作周記,一起來(lái)看一下吧。
在過(guò)去的一年中沖壓車間在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的密切配合與車間全體員工的共同努力下順利的完成了企業(yè)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),在此,我對(duì)沖壓車間一年來(lái)的工作做以總結(jié),同時(shí)也祈愿我們企業(yè)明年更美好。
一、工作回顧。
1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面。
去年,車間在生產(chǎn)過(guò)程中批量小、技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的情況下,進(jìn)行實(shí)驗(yàn)和摸索。為到達(dá)客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求,我部門合理的調(diào)整生產(chǎn)加工工藝,和利用有限的資源,及時(shí)滿足客戶的交期,為今后產(chǎn)品打下了基礎(chǔ)。
2、產(chǎn)品品質(zhì)方面。
在今年工作中,在確保生產(chǎn)任務(wù)的情況下。產(chǎn)品質(zhì)量比往年有所提高。我堅(jiān)信只要每個(gè)員工在提高產(chǎn)品意識(shí)情況下,全力的投入在生產(chǎn)每一個(gè)環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì)穩(wěn)步提高。
3、設(shè)備管理方面。
在過(guò)去的一年里,各設(shè)備比較良好,并沒(méi)有因?yàn)樵O(shè)備的問(wèn)題影響到較大的工作,在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定。
4、安全生產(chǎn)方面。
在過(guò)去的一年里,我車間將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中,隨時(shí)做到車間員工的安全知識(shí)教育,監(jiān)督和排除車間存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)車間的有序運(yùn)行。全年度未發(fā)生設(shè)備損壞事故。但是也出現(xiàn)了兩次安全事故。
二、存在的不足和對(duì)策。
生產(chǎn)車間在過(guò)去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績(jī),但也還存在較多的問(wèn)題,主要有以下方面的不足。
1、質(zhì)量管理方面。
1)員工質(zhì)量意識(shí)淡泊:目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識(shí),樹立質(zhì)量危機(jī)感,落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不夠好,不到位有很大的關(guān)系。
2)缺乏全員參與質(zhì)量管理理念:我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意思,在我們計(jì)件和工時(shí)制,沒(méi)有質(zhì)檢的巡檢下,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)一個(gè)真空地帶,組員和組員之間誰(shuí)都管誰(shuí)都不管的局面。而且有的時(shí)候在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。
2、人員管理方面。
員工的精神面貌和緊張感缺乏,在這方面我們必須策劃一下整頓,制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃。實(shí)施有效的激勵(lì)措施,不斷的提高員工的綜合素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展的需要。
三、從企業(yè)整體方面,我有幾點(diǎn)建議。
1、建立健全的工作質(zhì)量職責(zé)制度。對(duì)企業(yè)每個(gè)部門和員工都明確規(guī)定各部門和個(gè)人在工作中的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)利,以便做到質(zhì)量工作事事有人管,層層、人人有專責(zé),辦事有標(biāo)準(zhǔn),工作有檢查,這樣才可以把質(zhì)量有關(guān)的工作和廣大員工的積極性結(jié)合起來(lái)形成一個(gè)嚴(yán)密的控制體系。
2、因企業(yè)員工的流動(dòng)量大,個(gè)別的團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感不強(qiáng),長(zhǎng)期以來(lái)必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率,因此建議企業(yè)在企業(yè)文化和員工歸屬感和團(tuán)隊(duì)的凝聚力加強(qiáng)樹立與培訓(xùn)。
3、經(jīng)理、廠長(zhǎng)、主任、班組長(zhǎng)溝通比較少,讓工作沒(méi)有明確長(zhǎng)遠(yuǎn)的方向,建議要定期召開工作會(huì)議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題,及時(shí)采取對(duì)策!
四、總結(jié)。
20xx年的工作已經(jīng)告一段落,在這一年里,我經(jīng)過(guò)自身努力,克服各種困難,特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的?;旧贤瓿闪吮灸甓鹊墓ぷ?,經(jīng)歷這兩年來(lái)的生產(chǎn)管理工作為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。
汽車配件的工作心得篇十八
通過(guò)這兩個(gè)多月的實(shí)習(xí),給予我不少曾未觸及的知識(shí)和汽車配件的認(rèn)識(shí),原本看似輕松的一份工作,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和了解才認(rèn)識(shí)到這份工作的重要性,這個(gè)崗位的責(zé)任之重大。
所以不能小看了每一分工作,每一個(gè)崗位都有它自己存在的價(jià)值。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),使我在人際交往和與人溝通方面有了很大的改變。在師父的指導(dǎo)和大家的幫助下,我很快的適應(yīng)并掌握了這里的工作環(huán)境和工作流程,了解了公司的企業(yè)文化和企業(yè)管理模式與方法,他們以“最低的庫(kù)存數(shù)滿足最高的供應(yīng)率”,以最經(jīng)濟(jì)的方法謀取最大的利潤(rùn)同時(shí)纂取利益時(shí)也要拓寬更大的市場(chǎng),在配件定貨講究以最小的成本獲得更多的利潤(rùn),提高資金流動(dòng)率,以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)賺利潤(rùn)的經(jīng)營(yíng)體系。在企業(yè)成長(zhǎng)中追求的是利潤(rùn),當(dāng)然,在滿足自己需求的同時(shí)也要滿足消費(fèi)者的需求,在追求利潤(rùn)的同時(shí)也要滿足消費(fèi)者的需求,給顧客提高最優(yōu)質(zhì)的.服務(wù),讓顧客對(duì)你的產(chǎn)品放心,把自己的企業(yè)有效的擴(kuò)大到市場(chǎng)上,讓更多人能夠知道這家企業(yè)是一個(gè)值得信賴的企業(yè)。同時(shí)作為工商管理專業(yè)出身的我,對(duì)工商管理的定義、基本功能、各個(gè)科目又有了一定的理論基礎(chǔ),通過(guò)實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力。
這兩個(gè)多月我在公司收獲最大的不僅是專業(yè)知識(shí)的提升,更重要的是情商的提升,以前在學(xué)校是一個(gè)安逸的學(xué)習(xí)環(huán)境,沒(méi)有社會(huì)上各種壓力,在實(shí)習(xí)這段時(shí)間我使得我面對(duì)壓力和困境主動(dòng)出擊,找出最佳的解決辦法。我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來(lái),我覺得自己還有以下的不足之處:
1、思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較大,容易沖動(dòng);
2、有時(shí)候辦事不夠干練;
3、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;
4、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是與客戶接觸溝通方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn),所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。
汽車配件的工作心得篇十九
回首2009年的銷售歷程,我經(jīng)歷許多沒(méi)有接觸的事物和事情;見識(shí)了很多從未見識(shí)過(guò)新鮮;似乎從一開始,新年帶來(lái)的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進(jìn)。
總體觀察,這一年對(duì)我取得長(zhǎng)足進(jìn)步;不論與客戶的談判,還是銷售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作,都在不斷進(jìn)步中。
下面是我對(duì)公司的品牌推廣提出一些見解:。
理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類配件,制動(dòng)泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng),因此在制動(dòng)泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng),但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"某某"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的,就好比國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國(guó)外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子,手機(jī)要買那個(gè)牌子,電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國(guó)際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量?jī)?yōu)越,人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購(gòu)?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"某某"品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車配件的形象,我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應(yīng)是我們的首要問(wèn)題;如今我們?cè)诿绹?guó)設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場(chǎng)份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌?chǎng)的有效管理;我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動(dòng),有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長(zhǎng)期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獲取市場(chǎng)而非等客戶來(lái)找我們!
7、對(duì)于客戶所寄和給的新樣品,我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對(duì)其進(jìn)行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市嘗利潤(rùn)不是很理想,就立即放棄,過(guò)多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失。
汽車配件的工作心得篇二十
工作要點(diǎn):
1、按公司的規(guī)定做好進(jìn)廠材料、外協(xié)件的入庫(kù)點(diǎn)數(shù)手續(xù)和不良品退貨工作。
2、按生產(chǎn)指令單或計(jì)劃領(lǐng)用單和先進(jìn)先出原則,做好日常的配、發(fā)料出庫(kù)手續(xù),及時(shí)報(bào)告材料、外協(xié)件的余缺情況。
3、且不現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)操作流程符合公司制訂的5s管理規(guī)范,日?qǐng)龅氐男l(wèi)生、貨物的擺放、作業(yè)的秩序等。
4、做好日抽查和定期檢查盤點(diǎn)在庫(kù)物資的安全狀況,做到帳、物、卡相符和不變質(zhì)、不短少。
工作要求:
工作目的:
保證倉(cāng)庫(kù)物資正常的流轉(zhuǎn)(裝卸、移庫(kù)、入庫(kù)轉(zhuǎn)運(yùn)等)并負(fù)責(zé)生產(chǎn)物資的準(zhǔn)確投料到位。
工作內(nèi)容:
一、內(nèi)容及權(quán)限:
1、嚴(yán)格執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)管理制度,在入庫(kù)、出庫(kù)時(shí)務(wù)必清點(diǎn)數(shù)量,核實(shí)單上的數(shù)量與實(shí)物量相符后簽字確認(rèn),嚴(yán)禁先簽后補(bǔ)。
2、及時(shí)在貨位卡上登記入庫(kù)、保證帳、物、卡一致。
3、每天及時(shí)準(zhǔn)確的上報(bào)日缺件報(bào)表。
4、每天及時(shí)做好發(fā)料準(zhǔn)備工作并嚴(yán)格按計(jì)劃準(zhǔn)確發(fā)放零。
5、每天嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)5s管理規(guī)范,零配件與物資擺放整齊有序,場(chǎng)地環(huán)境衛(wèi)生保持清潔干凈,現(xiàn)場(chǎng)操作秩序井然有序,人員紀(jì)律穩(wěn)定團(tuán)結(jié)。
6、每天工作結(jié)束時(shí),負(fù)責(zé)展開對(duì)本職所負(fù)責(zé)庫(kù)區(qū)內(nèi)貨物的清點(diǎn)盤查工作。
7、落實(shí)好各項(xiàng)物資出入與發(fā)放的登記控制手續(xù),并確保庫(kù)存信息與票據(jù)交遞的及時(shí)性與有效性。
二、工作人員運(yùn)用設(shè)備說(shuō)明:
熟練使用各種裝下卸貨物的承載工作及設(shè)備,各種安全消防及搶險(xiǎn)救災(zāi)設(shè)備。
三、工作關(guān)系描述:
1、在倉(cāng)庫(kù)主任的指導(dǎo)下發(fā)展各項(xiàng)工作,安排并列制個(gè)人工作計(jì)劃。
2、辦理好日常各項(xiàng)票據(jù)的交接手續(xù)和月末貨物的清點(diǎn)盤查工作,確保帳、物、卡地相符。
手續(xù)。
4、入庫(kù)時(shí)與采購(gòu)部報(bào)驗(yàn)員辦理好相關(guān)的交接手續(xù)。
1、持續(xù)區(qū)場(chǎng)地整潔、物資排列堆放整齊有序、空間利用合理,確保現(xiàn)場(chǎng)5s管理的貫徹執(zhí)行。
2、嚴(yán)格遵循制訂的各項(xiàng)物流管理流程與倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定,按先進(jìn)先出原則發(fā)放各類物資。
4、堆碼上下一致,一目了然,便于清點(diǎn)。
5、裝卸迅速,按物資規(guī)格、型號(hào)擺放,投料時(shí)要輕拿輕放,嚴(yán)禁野蠻操作。
6、配合倉(cāng)庫(kù)員做好入庫(kù)移庫(kù)等工作。
五、衡量標(biāo)準(zhǔn):
1、確保操作現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的有序性、安全性,貨物裝卸的及時(shí)性。
2、確保物資擺放的合理規(guī)范性與整齊性。
3、確保生產(chǎn)物資投料得準(zhǔn)確性、及時(shí)性。
4、確保各項(xiàng)指令調(diào)度的有效性與貫徹執(zhí)行程度。
六、工作難點(diǎn):
1、庫(kù)存物資排放工作的龐大與日常搬運(yùn)工作頻繁。
2、各項(xiàng)指令調(diào)度的緩急與并行處理。
工作禁忌:
1、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度指令不聽,無(wú)序野蠻搬運(yùn),違反有關(guān)的現(xiàn)場(chǎng)安全作業(yè)規(guī)程。
2、未遵循現(xiàn)場(chǎng)5s管理規(guī)定,貨物搬運(yùn)擺放凌亂,無(wú)法合理利用庫(kù)存空間,導(dǎo)致搜尋不易。
3、工作拖拉,指令貫徹不及時(shí),發(fā)料不按時(shí)準(zhǔn)確,影響正常的生產(chǎn)進(jìn)程。
4、不懂得倉(cāng)保物資的特殊性質(zhì),野蠻裝卸與擺放,發(fā)哦在貨物受損。
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汽車配件的工作心得篇一
汽車是一個(gè)現(xiàn)代城市的重要載體,是帶動(dòng)一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力,作為汽車維修行業(yè),我們就是城市驅(qū)動(dòng)力馬達(dá)的維修師、保養(yǎng)師,作為一名汽車維修工作者,我們的每一位同志都完全有理由自豪和驕傲。
近段時(shí)期以來(lái),公司把汽車維修、零件供應(yīng)、售后服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及公司的總體建設(shè)擺上突出位置,通過(guò)一系列強(qiáng)有力的措施,推動(dòng)了公司建設(shè)的超常規(guī)發(fā)展,取得了令人矚目的成績(jī)。但是,對(duì)照先進(jìn)兄弟服務(wù)站的發(fā)展速度,對(duì)照鄭州市乃至河南省的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展形勢(shì),對(duì)照廣大客戶的愿望和要求,都還存在不小的差距。我們務(wù)必要保持清醒的頭腦,統(tǒng)一三種認(rèn)識(shí)。
第一,我們的基礎(chǔ)建設(shè)投入不是多了,而是力度不夠大。自去年以來(lái),我們累計(jì)投入基礎(chǔ)建設(shè)資金xxxx元,實(shí)施了維修廠搬遷、門市整修等多項(xiàng)工程,現(xiàn)公司整體經(jīng)營(yíng)面積擴(kuò)展到xxx平方米。而前段時(shí)間我參觀的xxx(地址),僅去年一年,就投入基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金xx元,經(jīng)營(yíng)面積達(dá)到xx平方米。面對(duì)各地競(jìng)相加快城市建設(shè)的形勢(shì),我們決不能在城市建設(shè)投入上有任何的遲疑和絲毫的顧慮,堅(jiān)決破除自滿自足和畏難發(fā)愁思想,以資金大投入帶動(dòng)城市規(guī)模大膨脹,推動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)效益大發(fā)展。
第二,我們公司整體競(jìng)爭(zhēng)力不是強(qiáng)了,而是優(yōu)勢(shì)不夠突出?,F(xiàn)在,汽車維修保養(yǎng)行業(yè)各單位之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越集中在技術(shù)實(shí)力與服務(wù)態(tài)度的競(jìng)爭(zhēng)上,而這兩項(xiàng)正是是公司競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,直接決定著整個(gè)公司的整體發(fā)展前景。
公司通過(guò)近幾年的建設(shè)和經(jīng)營(yíng),我們經(jīng)營(yíng)各方面的功能不斷完善,經(jīng)濟(jì)承載能力不斷提高,但總的看,經(jīng)營(yíng)的框架還沒(méi)有完全拉開,現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施剛剛配套,經(jīng)營(yíng)環(huán)境才得到初步改善,還不能適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要。我們必須緊緊抓住技術(shù)實(shí)力和服務(wù)態(tài)度這兩個(gè)方面不放松,進(jìn)一步加大經(jīng)營(yíng)力度,增強(qiáng)公司的吸納、聚集功能和對(duì)外吸引力,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
第三,我們經(jīng)營(yíng)成績(jī)不是很高了,而是還有許多不盡人意的地方。汽車是改善人居環(huán)境、提高人民群眾生活質(zhì)量的重要載體,而我們從事的汽車售后服務(wù)業(yè)是支撐這一載體的重要組成部分。雖然這幾年我公司的經(jīng)營(yíng)取得的成績(jī)有目共睹,得到了廣大客戶和生產(chǎn)廠家的認(rèn)可和好評(píng),但仍有許多方面不能滿足生產(chǎn)廠家和廣大客戶的要求,如售后服務(wù)缺乏主動(dòng)、服務(wù)態(tài)度缺乏熱情的問(wèn)題,維修質(zhì)量不高、經(jīng)營(yíng)運(yùn)作不夠規(guī)范的問(wèn)題等。我們必須牢固樹立抓住為廠家負(fù)責(zé)、為客戶負(fù)責(zé),挖潛增效,創(chuàng)造效益的經(jīng)營(yíng)思想,堅(jiān)持不懈地抓好服務(wù)站建設(shè),樹立公司的良好形象,創(chuàng)造良好的工作業(yè)績(jī)。
為了實(shí)現(xiàn)公司的再發(fā)展,我們將在公司推行四個(gè)一工程:
確定一個(gè)明確的整體發(fā)展思路。新的一年里,公司將在保持現(xiàn)有紅巖服務(wù)站、xxxx服務(wù)站xxxx定點(diǎn)維修站,能夠獨(dú)立承攬xxxx的維修保養(yǎng)工作的基礎(chǔ)上,再加一把勁,再鼓一下力,對(duì)公司的管理程序、經(jīng)營(yíng)程序進(jìn)一步規(guī)范,進(jìn)一步壯大南陽(yáng)分公司,爭(zhēng)取取得xxxx專業(yè)認(rèn)證,在鄭州市乃至河南省的汽車維修保養(yǎng)行業(yè)中,占據(jù)一個(gè)不容忽視的席位。
營(yíng)造一個(gè)友好、和協(xié)的發(fā)展環(huán)境。公司的發(fā)展需要一個(gè)安定的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,離不開友好相處的同事關(guān)系。為此,公司在以后的經(jīng)營(yíng)中,將對(duì)周邊環(huán)境的創(chuàng)造予以重視,與鄰居友好相處,與各有關(guān)管理部門友好相處,支持社區(qū)工作,為公司的發(fā)展創(chuàng)造條件。在公司內(nèi)部,部門之間、同事之間也同樣要友好相處,大事講原則,小事講風(fēng)格,不搞窩里斗,嚴(yán)禁內(nèi)部鬧矛盾,使每一個(gè)人舒心地工作,高興地生活。
建立一套責(zé)任清楚、獎(jiǎng)懲合理的管理制度。公司將涉及公司發(fā)展的承攬業(yè)務(wù)量、創(chuàng)造效益額、維修質(zhì)量、工作進(jìn)度、服務(wù)態(tài)度等每一個(gè)環(huán)節(jié)納入管理之中,明確每一個(gè)崗位的責(zé)任,制定相應(yīng)的獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)。真正讓賢者有其位、能者有其惠,根據(jù)個(gè)人的工作能力、工作態(tài)度、工作成績(jī)真正拉開收入檔次,激勵(lì)每一位職工以更大的熱情、更大的干勁、更精的技術(shù)投入工作,共同創(chuàng)造公司美好的明天。
培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)精干的技術(shù)隊(duì)伍。新的一年里,公司將適度加大業(yè)務(wù)精干人員的招聘工作,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。同時(shí),在現(xiàn)有職工中開展比學(xué)趕幫超活動(dòng),讓技術(shù)熟練的帶動(dòng)技術(shù)一般的,讓管理經(jīng)驗(yàn)豐富的帶動(dòng)管理生疏的,進(jìn)而使公司的各個(gè)環(huán)節(jié)走向高效、規(guī)范,富有競(jìng)爭(zhēng)力。讓每一位職工在公司里,業(yè)務(wù)技術(shù)得到提高,同樣富有競(jìng)爭(zhēng)力。
新的一年里,我們要進(jìn)一步增強(qiáng)公司的凝聚力和向心力,并肩攜手,共創(chuàng)新一年的輝煌。為了達(dá)到這個(gè)美好的目標(biāo),我想請(qǐng)大家思考一個(gè)問(wèn)題:四川長(zhǎng)虹集團(tuán)是怎樣由一個(gè)民營(yíng)小企業(yè)走向國(guó)際性的大集團(tuán)的?廣西xxx公司是如何由只有幾個(gè)人的小作坊發(fā)展壯大起來(lái)的?甚至名揚(yáng)天下的微軟如何能由幾個(gè)捆在一起的兄弟手中騰飛的?經(jīng)過(guò)思考,我想答案有很多,天時(shí)、地利、人和缺一不可,但我認(rèn)為最重要的一條是:人和!這一點(diǎn)尤其關(guān)鍵。如果創(chuàng)業(yè)之初長(zhǎng)虹集團(tuán)中幾個(gè)元老過(guò)分考慮自己的得失,如果廣西xxx的'合作伙伴同床異夢(mèng),如果微軟幾個(gè)兄弟不放眼未來(lái),。他們的發(fā)展會(huì)迎來(lái)讓人如此眩目的秋天嗎?回顧我們自己的公司,我們已經(jīng)擁有了他們并不擁有的創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ),我相信在我們的共同努力下,一定會(huì)有一個(gè)美好的發(fā)展前景,我相信我們?cè)谧拿恳粋€(gè)人,也請(qǐng)你們相信我!
當(dāng)然,我們都清楚,發(fā)展對(duì)公司來(lái)說(shuō)決不是一句空話,發(fā)展需要我們都付出扎實(shí)的工作和艱辛的勞動(dòng),發(fā)展需要我們每一個(gè)人都為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。新的一年里,我們要腳踏實(shí)地,從公司發(fā)展的高度出發(fā),從一切為了客戶的服務(wù)宗旨上出發(fā),明確目標(biāo),突出重點(diǎn),扎實(shí)工作,切實(shí)做到四個(gè)確保,我們才有可能迎來(lái)美好的發(fā)展空間。
(一)搶時(shí)間、爭(zhēng)主動(dòng),確保工作進(jìn)度。公司工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都一定要牢固樹立速度就是質(zhì)量、速度就是效益、速度就是責(zé)任的意識(shí),緊抓速度這個(gè)環(huán)節(jié)不放松,早計(jì)劃、早安排、早設(shè)計(jì)、早行動(dòng)。要制定周密具體、切實(shí)可行的維修保養(yǎng)方案,科學(xué)安排,每項(xiàng)維修保養(yǎng)工程什么時(shí)候開工,什么時(shí)候完工,都要有詳細(xì)的進(jìn)度打算,在實(shí)施中嚴(yán)格按進(jìn)度工作,只能提前,不能拖后。
(二)嚴(yán)格維修標(biāo)準(zhǔn),確保工作質(zhì)量。汽車維修保養(yǎng)工作是銷售廠家關(guān)注的焦點(diǎn),是客戶關(guān)注的焦點(diǎn),是評(píng)價(jià)一個(gè)維修企業(yè)水平的重要指標(biāo),如果質(zhì)量上出現(xiàn)了問(wèn)題,我們無(wú)法向客戶交待,無(wú)法向廠家交待,也無(wú)法和我們自己交待。我們寧可干這個(gè)活,也不要干豆腐渣活,對(duì)此,我們公司的態(tài)度是十分明確的。不論哪個(gè)承辦單位,只要在工程質(zhì)量上出現(xiàn)問(wèn)題,我們就要嚴(yán)肅追究責(zé)任,絕不姑息遷就。各部門要把工作質(zhì)量作為頭等大事來(lái)抓,組織得力人員盯上、靠上,加強(qiáng)對(duì)維修保養(yǎng)全過(guò)程的管理,確保工作質(zhì)量達(dá)到要求,真正把每一個(gè)維修項(xiàng)目建成精品項(xiàng)目、招牌項(xiàng)目。
(三)堅(jiān)持規(guī)范作業(yè),確保安全生產(chǎn)。在工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),我們要始終堅(jiān)持安全第一的工作原則,樹立安全就是效益的觀念,下大氣力排除安全生產(chǎn)的隱患?,F(xiàn)在我公司的安全生產(chǎn)形勢(shì)是好的,這一點(diǎn)一定要得到保持,如果一旦發(fā)生安全事故,對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)一定會(huì)造成嚴(yán)重的影響,更為嚴(yán)重的是會(huì)給受害者(可能是我們自己)造成很大的身心傷害和財(cái)力浪費(fèi)。這一點(diǎn)作為我們每一個(gè)維修行業(yè)的從業(yè)者都應(yīng)該有切身的體會(huì)。
(四)堅(jiān)持規(guī)范運(yùn)作,確保資金的有效利用。公司發(fā)展需要資金支持,這一點(diǎn)是肯定的,另一方面,作為公司的各個(gè)部門也要樹立節(jié)約的意識(shí),爭(zhēng)取讓每一分錢都用在應(yīng)該用的地方。各部門要合理使用有限資金,保證公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)。所有資金支出必須由嚴(yán)格控制,實(shí)行一支筆審批,嚴(yán)禁亂開資金支出口子;維修保養(yǎng)造價(jià)要嚴(yán)格按照預(yù)算,每一個(gè)環(huán)節(jié)都要精打細(xì)算,盡量減少不必要的開支,既要把事情辦好,又要打緊打嚴(yán),節(jié)省投資。
公司經(jīng)營(yíng)方略能否順利實(shí)施,事關(guān)公司在新的一年里,將在激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中處于什么地位,事關(guān)公司的發(fā)展將走向何處,事關(guān)我們公司每一個(gè)人的經(jīng)濟(jì)收入是否能得到較大的提升,事關(guān)我們每一個(gè)人的努力是否能得到合理的回報(bào)??梢哉f(shuō)是全公司各項(xiàng)工作的重中之重,必須重點(diǎn)部署、重點(diǎn)督導(dǎo)、重點(diǎn)推進(jìn),切實(shí)做到四個(gè)到位。
(一)責(zé)任落實(shí)要到位。公司各部門、部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人要嚴(yán)格按照分工,認(rèn)真干好本職工作,各負(fù)其責(zé),扎實(shí)推進(jìn)。部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)要把任務(wù)細(xì)化分解到每一個(gè)承辦工作人員,實(shí)行嚴(yán)格的責(zé)任制和獎(jiǎng)懲措施,干好干孬不一樣,完成完不成有說(shuō)法。今天,公司就是要把發(fā)展這副沉重的擔(dān)子交給大家共同來(lái)扛,可謂責(zé)任重大,大家要義無(wú)反顧地挑起來(lái),并要想盡千方百計(jì)把它干好。
(二)協(xié)調(diào)配合要到位。公司各部門都要以大局為重,自覺把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到公司的整體決策上來(lái),以實(shí)際行動(dòng)支持公司建設(shè)。對(duì)公司發(fā)展經(jīng)營(yíng)中遇到的問(wèn)題,要多支持、多配合、多提建議、多出主意,一切為公司的發(fā)展讓路,絕不允許消極應(yīng)付、推諉扯皮,更不允許設(shè)置障礙,這要作為一條嚴(yán)明的紀(jì)律去執(zhí)行。
(三)督促檢查要到位。公司的各位領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)檢查,定期調(diào)度,及時(shí)掌握各部門經(jīng)營(yíng)進(jìn)展情況。公司也將定期召開研討會(huì),認(rèn)真聽取各部門對(duì)公司發(fā)展的意見和建議,并根據(jù)各部門經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行檢查評(píng)比,對(duì)速度快、質(zhì)量好的部門予以表彰,對(duì)因工作不力拖后腿的部門進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
同志們,今年公司的發(fā)展任務(wù)已經(jīng)非常明確。公司的經(jīng)營(yíng)狀況與我們每一個(gè)人的根本利益息息相關(guān),希望大家按照公司的要求,自我加壓,負(fù)重奮進(jìn),認(rèn)真負(fù)責(zé)地把各項(xiàng)工作辦好、辦實(shí),努力開創(chuàng)公司發(fā)展的新局面。
汽車配件的工作心得篇二
x月x日,在有幸來(lái)到了__公司的__車間工作。在這段工作中我充分的感受到了__公司的集體環(huán)境和工作信念!在的各位同事們的幫助下,我也很好融入到了__這個(gè)集體當(dāng)中。
回顧這段時(shí)間,在工作方面我受到了領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的很多照顧,不僅大大的提升了的我的工作能力,還幫助我融入到了__這個(gè)集體當(dāng)中!總結(jié)自己的進(jìn)來(lái)的體會(huì)和感受,在的工作方面,我在這里的這段時(shí)間中經(jīng)歷了不少的事情。
此外,各老同事也一樣非常的照顧我。就如在我身邊一條生產(chǎn)線上的x叔,在一開始的工作的時(shí)候,我還沒(méi)能習(xí)慣工具的用法,甚至因?yàn)樽约哄e(cuò)誤的使用在第一天就起了水泡。但很快的,x叔發(fā)現(xiàn)了我工作中的問(wèn)題,并對(duì)我進(jìn)行了及時(shí)的糾正。不僅讓我在工作上有了提升,更減少了讓我受傷的錯(cuò)誤習(xí)慣。
此外,還有技術(shù)部的幾位師傅,在工作中,我這邊總是出現(xiàn)很多問(wèn)題,甚至有些是因?yàn)槲业牟僮鞑划?dāng)導(dǎo)致的!但好在這幾位師傅總是會(huì)耐心的幫我解決問(wèn)題,并教會(huì)了我的一些簡(jiǎn)單的處理方式,減少了我出現(xiàn)問(wèn)題的原因。
回顧來(lái)到__以后的日子,我一直都在接受大家的幫助或指點(diǎn)。在__車間里,我作為一名新人,面對(duì)著全新的環(huán)境和工作,心中難免有些不安的和焦躁。但在這個(gè)車間里,卻有著一支非常出色且溫暖的團(tuán)隊(duì)!在大家的幫助下,我很好的融入到了__的環(huán)境中來(lái),并且,如今已經(jīng)順利的適應(yīng)了車間的環(huán)境和工作,能如其他員工一樣順利的完成自身的工作任務(wù)了!當(dāng)然,我也明白,盡管現(xiàn)在掌握了的基本的工作能力,但在今后的工作中,我所需要學(xué)習(xí)的東西還有很多!為此,我要在工作中積極的改進(jìn)自己,讓自己有真正的成長(zhǎng),這樣才能更好的面對(duì)今后的工作。
今后的工作,我一定會(huì)努力發(fā)揚(yáng)__車間的精神,努力的突破自己,突破計(jì)劃!為__創(chuàng)下新的好成績(jī)!
汽車配件的工作心得篇三
園林091吳浩200910144124
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是進(jìn)行工程訓(xùn)練的重要實(shí)踐
教學(xué)
環(huán)節(jié),是理論聯(lián)系實(shí)際的現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),是進(jìn)一步的理解、消化、掌握課堂上所學(xué)習(xí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的重要步驟,是培養(yǎng)工業(yè)工程專業(yè)人才的主要手段。作為園林專業(yè)的學(xué)生,動(dòng)手能力更是一定要過(guò)關(guān)。
假期空閑,我想趁這個(gè)時(shí)間好好練練自己的動(dòng)手實(shí)踐實(shí)習(xí)能力,可是由于只學(xué)了一年的的園林知識(shí),我去了很多家園林公司去找學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),可是都沒(méi)有成功。后來(lái),在我的努力下,我終于找到了實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。這次的實(shí)習(xí)地點(diǎn)是廣州市恒福路惠眾德寶汽車配件店。我覺得在汽車配件廠工作,一方面由于工作比較細(xì),需要記得的汽車配件品種也比較多,這樣一來(lái)既可以鍛煉自己的記憶能力,更有助于讓自己養(yǎng)成仔細(xì)認(rèn)真的做事態(tài)度。加強(qiáng)理論和實(shí)踐的聯(lián)系,學(xué)習(xí)分析和解決生產(chǎn)實(shí)際問(wèn)題的方法,培養(yǎng)自學(xué)和學(xué)生獲取知識(shí)的能力,為以后學(xué)習(xí)自己的自己專業(yè)課程學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ);另一方面,由于有時(shí)候需要搬搬抬抬,更可以讓自己的體力得到鍛煉。有靜有動(dòng),一舉兩得。最后,通過(guò)深入配件廠現(xiàn)場(chǎng),學(xué)習(xí)工人階級(jí)的優(yōu)秀品質(zhì)和先進(jìn)思想,提高學(xué)習(xí)的自覺性,做到德、智、體、全面發(fā)展。
安排及相關(guān)準(zhǔn)備知識(shí):
實(shí)習(xí)安排:實(shí)習(xí)時(shí)間5天,(7月21日-7月25日)實(shí)習(xí)安排如下:
日期地點(diǎn)及內(nèi)容日期地點(diǎn)及內(nèi)容 :
7月21日汽配廠基本情況及汽車配件知識(shí)學(xué)習(xí)。
7月22日在配件店員工的帶領(lǐng)下開始工作。
7月23日開始獨(dú)立負(fù)責(zé)簡(jiǎn)單的拿貨送貨的工作。
7月24日獨(dú)立的負(fù)責(zé)日常的各種工作。
7月25日獨(dú)立的負(fù)責(zé)日常的各種工作及實(shí)習(xí)日記。
第一天:
惠眾汽車配件公司秉承“誠(chéng)信 惠眾”的經(jīng)營(yíng)理念,致力于在廣州市銷售批發(fā)零售上海大眾品牌的專業(yè)汽車配件。并決心用戰(zhàn)略去實(shí)現(xiàn)“為市場(chǎng)創(chuàng)造價(jià)值、為員工創(chuàng)造價(jià)值、為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值”的企業(yè)宗旨,立志成為省內(nèi)領(lǐng)先、具有國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)力的汽車配件銷售店。
第一天上午店長(zhǎng)帶我去到了店里的倉(cāng)庫(kù),在那里負(fù)責(zé)總管的師傅熱情的接待了我們并進(jìn)行了店里基本情況的介紹,他說(shuō):“惠眾能取得今天的成績(jī),是店長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)和店里全體員工辛勤工作,共同努力的結(jié)果。同時(shí)也與商店積極進(jìn)取的企業(yè)文化是分不開的。商店秉承“快樂(lè)競(jìng)爭(zhēng),事在人為;堅(jiān)定執(zhí)行,天道酬勤?!币约胺钚小盀槭袌?chǎng)創(chuàng)造價(jià)值,為員工創(chuàng)造價(jià)值,為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值”的信條。
聽完師傅整體的簡(jiǎn)單介紹后,我對(duì)惠眾有了比較好的印象,感覺這是一個(gè)積極向上的企業(yè),它有著很強(qiáng)的生命力。問(wèn)我對(duì)自己能在這里進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐感到非常自豪。隨后我跟著師傅在倉(cāng)庫(kù)里轉(zhuǎn)了一個(gè)上午,我拿著自己的筆記本認(rèn)真地記著每一種配件的型號(hào)和位置,方便以后的拿貨送貨。第二天下午,我就一個(gè)人在倉(cāng)庫(kù)里開始學(xué)著默記每一種配件的位置,有忘了或者不動(dòng)的就請(qǐng)問(wèn)師傅。一天下來(lái),感覺自己又回到了以前背書的時(shí)代。
第二天:
今天我跟著電力一個(gè)姓王的員工一起拿貨送貨,我發(fā)現(xiàn)他們每個(gè)人都對(duì)各種配件的型號(hào)和位置了如指掌,送貨的速度也很快,工作效率更是沒(méi)的說(shuō)??傔@一個(gè)字:快!一天下來(lái),我感覺自己像是踢了兩場(chǎng)足球賽一樣累。
第三天:
不知不覺,今天自己就要開始獨(dú)立送貨了,不過(guò)還好,師傅給我的任務(wù)都還比較簡(jiǎn)單,有了前一天的眼見耳聞,自己也開始有點(diǎn)里面的員工的感覺了,所以第三天的工作順利完成,自己也慢慢進(jìn)入了狀態(tài)。
第四天:
今天我要開始像一個(gè)員工一樣負(fù)責(zé)店里的大大小小所有工作了,當(dāng)自己還以為仍然能像前一天工作順利時(shí),問(wèn)題就來(lái)了。一個(gè)客人向我問(wèn)到了一個(gè)配件的組成是,我一下子不知道說(shuō)什么好,這時(shí)候師傅趕忙過(guò)來(lái)幫我解釋,直到那個(gè)客人滿意。真的是人各有所長(zhǎng),每個(gè)人都有自己的閃光點(diǎn),只要肯努力,就一定能發(fā)光。
第五天:
今天是實(shí)踐的最后一天,我也特別的珍惜,有了前幾天的基礎(chǔ),現(xiàn)在做起來(lái)就得心應(yīng)手多了。當(dāng)然,這也離不開其他員工和師傅的熱心幫助,后來(lái),我想他們一個(gè)個(gè)道謝,不舍的結(jié)束了我這次社會(huì)實(shí)踐。
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是進(jìn)行工程訓(xùn)練的重要實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),是理論聯(lián)系實(shí)際的現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),是進(jìn)一步的理解、消化、掌握課堂上所學(xué)習(xí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的重要步驟,是培養(yǎng)工業(yè)工程專業(yè)人才的主要手段。作為園林專業(yè)的學(xué)生,動(dòng)手能力更是一定要過(guò)關(guān)。所以以后,我要多參加這方面的活動(dòng),我相信我也會(huì)做得越來(lái)越好。
汽車配件的工作心得篇四
賣汽車配件是一個(gè)值得深思和探討的話題,因?yàn)槠嚺浼?duì)汽車的正常運(yùn)行和維護(hù)起著至關(guān)重要的作用。隨著汽車行業(yè)的蓬勃發(fā)展和汽車保有量的不斷增加,賣汽車配件的市場(chǎng)需求也日益旺盛。作為一名在這個(gè)領(lǐng)域工作多年的從業(yè)者,在與客戶、供應(yīng)商以及同行的溝通中積累了很多寶貴的心得和體會(huì)。
第二段:了解客戶需求的重要性
與客戶的溝通是賣汽車配件工作的核心,要順利完成銷售任務(wù),必須先了解客戶的需求。從我的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,很多客戶都希望得到專業(yè)的建議和提示,因此我會(huì)耐心聆聽客戶的問(wèn)題,并提供相關(guān)的解決方案。要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和新產(chǎn)品,只有了解最新的汽車技術(shù)和配件信息,才能更好地滿足客戶的需求。
第三段:維護(hù)與供應(yīng)商的良好關(guān)系
供應(yīng)商是賣汽車配件的重要合作伙伴,穩(wěn)定的供應(yīng)鏈關(guān)系對(duì)于提供高質(zhì)量的汽車配件至關(guān)重要。為了與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系,我會(huì)保持密切的聯(lián)系,及時(shí)反饋市場(chǎng)需求和客戶反饋。同時(shí),我也會(huì)關(guān)注供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,與更穩(wěn)定和可靠的供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,確保客戶購(gòu)買到高質(zhì)量的汽車配件。
第四段:加強(qiáng)與同行的學(xué)習(xí)交流
賣汽車配件的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識(shí)是必不可少的。我經(jīng)常參加行業(yè)展覽和技術(shù)交流會(huì)議,與同行進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)。通過(guò)與同行的討論和交流,我能夠了解行業(yè)最新的發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),積極分享自己的經(jīng)驗(yàn)和心得,與同行共同進(jìn)步。
第五段:注重服務(wù)質(zhì)量和持續(xù)改進(jìn)
在賣汽車配件的工作中,我們要時(shí)刻關(guān)注客戶的滿意度和體驗(yàn)。我會(huì)積極主動(dòng)地為客戶提供售前和售后咨詢服務(wù),并及時(shí)解決客戶遇到的問(wèn)題。保持良好的溝通和互動(dòng),增強(qiáng)客戶的忠誠(chéng)度,提高品牌形象。同時(shí),我也會(huì)不斷反思和總結(jié)工作中的不足,尋求不斷改進(jìn)的機(jī)會(huì),提高自身的工作質(zhì)量和銷售業(yè)績(jī)。
總結(jié):
賣汽車配件的工作要求有技術(shù)水平和市場(chǎng)敏感度,同時(shí)還需要良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。通過(guò)與客戶、供應(yīng)商和同行的交流和學(xué)習(xí),不斷提升自己的專業(yè)能力和競(jìng)爭(zhēng)力,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。同時(shí),要注重提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),滿足客戶的需求,提高客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。只有不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,才能在賣汽車配件的工作中獲得更大的成功。
汽車配件的工作心得篇五
隨著汽車產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展,汽車配件市場(chǎng)逐漸興起,并成為了一個(gè)獨(dú)立的市場(chǎng)。近日,我有幸參觀了一家汽車配件市場(chǎng),深感這個(gè)市場(chǎng)的繁榮與活力。在參觀過(guò)程中,我收獲了很多,并對(duì)汽車配件市場(chǎng)有了更深的了解。下面,我將結(jié)合自己的體會(huì),通過(guò)連貫的五段式文章,向大家分享這次參觀的心得體會(huì)。
首先,我驚嘆于汽車配件市場(chǎng)的龐大規(guī)模和豐富種類。進(jìn)入市場(chǎng),視野一下子被各式各樣的配件所淹沒(méi),仿佛置身于一個(gè)龐大的倉(cāng)庫(kù)。我見到了汽車電子設(shè)備、車載音響、輪胎、發(fā)動(dòng)機(jī)零部件、油潤(rùn)滑劑等各類配件琳瑯滿目。而且,這些配件還有著不同的品牌和型號(hào)可供選擇。我從中真切地感受到了汽車市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展,也深刻認(rèn)識(shí)到了汽車配件市場(chǎng)的重要性,它為車主提供了極大的便利。
其次,我驚訝于汽車配件市場(chǎng)的良好的組織和管理。雖然市場(chǎng)規(guī)模龐大,但經(jīng)營(yíng)者們有條不紊地將商品有序地陳列出來(lái),分門別類。作為參觀者,可以很方便地找到自己所需的配件。更令我佩服的是,市場(chǎng)內(nèi)的售貨員態(tài)度親切、耐心,對(duì)于我們的問(wèn)題都能耐心解答,主動(dòng)提供幫助。同時(shí),市場(chǎng)內(nèi)還設(shè)有數(shù)字顯示屏,通過(guò)顯示屏上的信息,方便我們了解每個(gè)商品的基本情況,提高了選擇的便利性。這些良好的管理與服務(wù)對(duì)于市場(chǎng)的發(fā)展起到了不可或缺的作用。
再次,我感嘆于汽車配件市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈和價(jià)格優(yōu)勢(shì)。在市場(chǎng)的角落里,我注意到有一些攤位標(biāo)注著促銷價(jià)、打折價(jià)等吸引人的標(biāo)簽。這種價(jià)格優(yōu)勢(shì)吸引了許多消費(fèi)者前來(lái)采購(gòu)。而且,在同一類型的配件中,有不同的品牌和不同的價(jià)格,消費(fèi)者可以自由選擇,根據(jù)自己的需求進(jìn)行比較。這樣的競(jìng)爭(zhēng)使得市場(chǎng)充滿活力,也刺激了商家不斷研發(fā)和改進(jìn)產(chǎn)品,提高質(zhì)量和性能。
此外,我還想強(qiáng)調(diào)汽車配件市場(chǎng)的環(huán)保意識(shí)?,F(xiàn)代社會(huì)已經(jīng)越來(lái)越意識(shí)到環(huán)境保護(hù)的重要性,汽車行業(yè)也不例外。在參觀中,我發(fā)現(xiàn)許多配件都注重環(huán)保,例如,有些發(fā)動(dòng)機(jī)零部件采用了更先進(jìn)的材料,減少了對(duì)環(huán)境的污染;還有一些油潤(rùn)滑劑標(biāo)注著“環(huán)保型”,表明其對(duì)環(huán)境的影響較小。整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)造出了一種注重綠色、環(huán)保的氛圍。這確實(shí)讓人欣慰,也呼吁我們購(gòu)買時(shí)要有環(huán)保意識(shí),選擇環(huán)保型的配件,共同保護(hù)環(huán)境。
最后,我還注意到汽車配件市場(chǎng)的創(chuàng)新和發(fā)展。隨著科技的進(jìn)步,汽車配件也在不斷更新?lián)Q代。市場(chǎng)上出現(xiàn)了許多新型的配件,例如,智能汽車電子設(shè)備、智能輪胎等等。這些創(chuàng)新的配件不僅提高了汽車的性能和安全性,還使得汽車駕駛變得更加智能、便利。同時(shí),我們也應(yīng)該積極關(guān)注這些新型配件的發(fā)展趨勢(shì)和應(yīng)用,為我們的汽車選擇更加先進(jìn)的配置。
總之,參觀汽車配件市場(chǎng)是一次意義深遠(yuǎn)的經(jīng)歷。通過(guò)這次參觀,我深刻領(lǐng)悟到了汽車配件市場(chǎng)的龐大規(guī)模、良好管理、激烈競(jìng)爭(zhēng)和對(duì)環(huán)保的重視。這個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展不僅為消費(fèi)者提供了更多的選擇,更為整個(gè)汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展增添了新的動(dòng)力。作為一名車主,我將以更加積極的心態(tài)來(lái)關(guān)注并參與汽車配件市場(chǎng)的發(fā)展,為自己的愛車選擇更加優(yōu)質(zhì)、環(huán)保的配件,共同推動(dòng)汽車產(chǎn)業(yè)的繁榮。
汽車配件的工作心得篇六
開汽車配件店是當(dāng)前市場(chǎng)需求較大的行業(yè)之一。如今,越來(lái)越多的人開始購(gòu)買汽車,同時(shí)也需要售后服務(wù)和更好的車輛性能,這也為汽車配件店的發(fā)展提供了空間和機(jī)會(huì)。本文將分享開設(shè)汽車配件店的心得體會(huì),幫助那些正計(jì)劃進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域的人們少走彎路。
第二段:選址和經(jīng)營(yíng)范圍。
選址對(duì)于汽車配件店來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。為了確保店鋪能夠順利開業(yè)并獲得更多的客戶,選擇優(yōu)越的地理位置是非常必要的。一般而言,汽車配件店應(yīng)該位于交通便利、人流量大并且可見度高的位置。一旦確定好地點(diǎn),我們需要考慮經(jīng)營(yíng)范圍。如何選擇經(jīng)營(yíng)范圍呢?由于汽車配件種類繁多,以及各個(gè)品牌之間存在差異,為了取得顧客的信任,我們必須確保自己經(jīng)營(yíng)的配件種類完備,能夠滿足大多數(shù)車主的需求。
第三段:物流和供應(yīng)鏈。
一家汽車配件店的運(yùn)營(yíng)離不開保證配件的正常供應(yīng)。如何保證供應(yīng)鏈暢通就變得尤為重要。我們應(yīng)該和大型的配件供應(yīng)商建立合作關(guān)系,確保能夠獲得價(jià)格優(yōu)惠和信譽(yù)保障的產(chǎn)品。另外,在采購(gòu)配件的時(shí)候,我們也要考慮到物流的問(wèn)題,保證供應(yīng)鏈的及時(shí)性和效率性,并為了消費(fèi)者利益,保證配件的質(zhì)量問(wèn)題。只有這樣,才能讓客戶對(duì)我們的配件店充滿信心。
第四段:價(jià)格和服務(wù)。
當(dāng)我們確定經(jīng)營(yíng)范圍和供應(yīng)鏈以后,就需要考慮銷售配件的價(jià)格和服務(wù),這是吸引顧客的重要工具。首先,我們需要制定價(jià)格策略,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,比較來(lái)自不同供應(yīng)商的價(jià)格,來(lái)爭(zhēng)取更多的利益。同時(shí),在銷售路徑上,我們需要加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通,了解并滿足客戶的需求,給予專業(yè)的建議和耐心的服務(wù),提高顧客的滿意度。
第五段:創(chuàng)新和發(fā)展。
創(chuàng)新是不斷推動(dòng)汽車配件店發(fā)展的動(dòng)力。我們需要時(shí)刻關(guān)注消費(fèi)者的需求和市場(chǎng)趨勢(shì),并不斷尋找優(yōu)化服務(wù)和提高海報(bào)格到配件質(zhì)量的新方法。其中,電商配件店的崛起,也對(duì)實(shí)體店鋪的經(jīng)營(yíng)方式提出了新的挑戰(zhàn)。如果我們能夠善于利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和線下渠道結(jié)合的商業(yè)模式,不僅可以擴(kuò)大銷售渠道,而且還能夠提高效率、延伸服務(wù),并且開拓更多的發(fā)展機(jī)遇。
結(jié)尾:總結(jié)。
開設(shè)汽車配件店是一項(xiàng)需要非常細(xì)致入微和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作,需要了解市場(chǎng)、了解消費(fèi)者,抓住市場(chǎng)機(jī)遇,同時(shí)堅(jiān)定信心堅(jiān)持創(chuàng)新,這樣才能獲得市場(chǎng)和消費(fèi)者的認(rèn)可,并在這個(gè)市場(chǎng)中獲得成功。在本文中,我們分享了一些開設(shè)汽車配件店的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),希望能夠幫助正在準(zhǔn)備進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域的朋友們,實(shí)現(xiàn)自己的商業(yè)目標(biāo)。
汽車配件的工作心得篇七
作為一個(gè)汽車愛好者,開一家汽車配件店一直是我的夢(mèng)想。最近,我終于實(shí)現(xiàn)了這個(gè)夢(mèng)想,開了一家汽車配件店。在經(jīng)營(yíng)這個(gè)店的過(guò)程中,我領(lǐng)悟到了很多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),下面我將分享一些我對(duì)開汽車配件店的心得體會(huì)。
第二段
首先,對(duì)于經(jīng)營(yíng)一家汽車配件店來(lái)說(shuō),品牌很重要。一個(gè)有知名度和良好口碑的品牌可以幫助你在市場(chǎng)上獲得更多的關(guān)注和生意。而且,你也可以從品牌方那里獲得很多關(guān)于產(chǎn)品、宣傳和市場(chǎng)支持的幫助和資源。如果你選擇加盟某個(gè)品牌,一定要認(rèn)真考慮品牌的聲譽(yù)和市場(chǎng)影響力。
第三段
其次,對(duì)于初創(chuàng)汽車配件店來(lái)說(shuō),提供高品質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品至關(guān)重要。你需要親自去挑選每一個(gè)產(chǎn)品,并且親自試用一段時(shí)間來(lái)檢驗(yàn)其品質(zhì)和實(shí)用性。同時(shí),你需要建立一支專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),以便及時(shí)處理各種問(wèn)題和客戶反饋。只有在建立了良好的品牌形象和聲譽(yù)后,你才能更好地吸引和留住客戶,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期盈利。
第四段
第三,了解市場(chǎng)需求和變化也非常重要。作為一家汽車配件店,你需要保持時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)趨勢(shì)和消費(fèi)者需求的變化,以便及時(shí)調(diào)整你的產(chǎn)品線和宣傳策略。例如,在電動(dòng)車普及的背景下,如果你能推出一些與電動(dòng)車相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù),那么你就可以快速抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì),立足于市場(chǎng)。
第五段
最后,重視團(tuán)隊(duì)和員工的培訓(xùn)和發(fā)展也非常重要。作為一家成功的汽車配件店,你需要建立一支專業(yè)和富有激情的銷售團(tuán)隊(duì)和售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)。你需要為員工提供專業(yè)的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),以便他們能夠更好地服務(wù)于客戶和幫助店鋪實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的盈利。只有擁有一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和員工,你才能更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和挑戰(zhàn)。
總之,開一家汽車配件店并不容易,需要你具備很多專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。而且,你需要認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)環(huán)節(jié),并且時(shí)刻保持對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)注。如果你足夠努力和堅(jiān)持下去,那么你的汽車配件店一定能夠?qū)崿F(xiàn)長(zhǎng)期的盈利和發(fā)展。
汽車配件的工作心得篇八
作為一名汽車愛好者,我一直對(duì)汽車配件有一定的研究和認(rèn)識(shí)。最近,我決定嘗試開辦一家汽車配件店,讓自己的愛好變成了一份事業(yè)。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了許多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),現(xiàn)在分享給大家。
在決定開設(shè)汽車配件店之前,我進(jìn)行了調(diào)研和市場(chǎng)分析,了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)情況。我發(fā)現(xiàn),隨著人們對(duì)汽車的依賴性越來(lái)越高,汽車配件市場(chǎng)的需求也在逐年增長(zhǎng)。然而,對(duì)于大部分車主來(lái)說(shuō),購(gòu)買汽車配件的門檻比較高,很少有專門的店鋪提供售后服務(wù)。因此,我決定開設(shè)一家提供汽車配件銷售和安裝服務(wù)的專業(yè)店。
第二段:位置選擇與店面裝修。
因?yàn)槭莿?chuàng)業(yè)初期,我并沒(méi)有選擇市中心的繁華商圈,而是選擇了一個(gè)人流量較大的小區(qū),以更好地吸引目標(biāo)群體的消費(fèi)者。而店面裝修則采用了簡(jiǎn)潔大方的設(shè)計(jì)風(fēng)格,提高了顧客的好感度。除了展示區(qū)域之外,我們還開設(shè)了一個(gè)車輛維修區(qū)域,提供售后服務(wù),同時(shí)也有助于吸引更多的顧客到店消費(fèi)。
第三段:產(chǎn)品選擇和庫(kù)存管理。
店鋪內(nèi)的產(chǎn)品種類將是吸引和留住客戶的關(guān)鍵。我結(jié)合市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商品進(jìn)行了綜合考慮,選擇了市場(chǎng)上最受歡迎的汽車配件品牌,例如引擎油、輪胎、車燈等等。同時(shí),我還準(zhǔn)備了一些經(jīng)常需求但不易過(guò)季的配件和零部件。在這個(gè)過(guò)程中,我時(shí)刻注意庫(kù)存管理,確保貨物充足但不過(guò)剩,并且保持了合理的價(jià)格。
第四段:?jiǎn)T工培訓(xùn)和服務(wù)質(zhì)量。
作為一家汽車配件店,銷售技術(shù)和服務(wù)素質(zhì)也是非常重要的。因此我在店鋪開業(yè)前,對(duì)員工進(jìn)行了培訓(xùn),培訓(xùn)方面不僅包括了汽車配件的專業(yè)知識(shí),還包括了服務(wù)技巧和溝通技巧。通過(guò)培訓(xùn),員工可以更好地了解客戶需求,更加專業(yè)地提供售前和售后服務(wù)。服務(wù)質(zhì)量也是店鋪的關(guān)鍵賣點(diǎn)之一,我們致力于提供高效、專業(yè)的服務(wù),讓客戶感到滿意并成為店鋪的忠實(shí)客戶。
第五段:動(dòng)態(tài)調(diào)整和未來(lái)展望。
在創(chuàng)業(yè)初期,一定會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題和困難,例如供應(yīng)鏈問(wèn)題、客戶反饋等等。我明白這些問(wèn)題都是創(chuàng)業(yè)過(guò)程中不可避免的,因此我需要及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略和服務(wù)模式,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度。未來(lái),我也計(jì)劃逐步擴(kuò)大店面面積和商品種類,不僅準(zhǔn)備增加一些汽車保養(yǎng)和改裝配件,還有計(jì)劃開設(shè)汽車美容服務(wù)等,為汽車愛好者提供更全面的服務(wù)。
通過(guò)這次經(jīng)營(yíng)過(guò)程,我深切體會(huì)到了開汽車配件店所需要的心得和方法。只有不斷調(diào)整和改進(jìn),才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中一路穩(wěn)步前行。同時(shí),我們也需要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)需求和顧客反饋,努力創(chuàng)造更好的商業(yè)價(jià)值。
汽車配件的工作心得篇九
賣汽車配件的工作對(duì)于我來(lái)說(shuō),不僅僅是一份職業(yè),更是一種熱愛。在這個(gè)行業(yè)里,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我的工作心得和體會(huì)。
第二段:了解市場(chǎng)需求。
作為一個(gè)賣汽車配件的銷售人員,我們首先要了解市場(chǎng)需求。隨著人們生活水平的提高,汽車的普及率越來(lái)越高,對(duì)汽車配件的需求也呈現(xiàn)出增長(zhǎng)的趨勢(shì)。因此,我們要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),了解消費(fèi)者對(duì)于汽車配件的需求,并及時(shí)調(diào)整我們的銷售策略。只有緊跟市場(chǎng)需求的變化才能確保我們的銷售額穩(wěn)定增長(zhǎng)。
第三段:了解產(chǎn)品知識(shí)。
作為賣汽車配件的銷售人員,我們必須熟悉各種汽車配件的種類、功能和使用方法。只有深入了解產(chǎn)品,才能在銷售過(guò)程中提供專業(yè)的建議和服務(wù),滿足客戶的需求。我曾經(jīng)通過(guò)參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程,不斷增加自己的產(chǎn)品知識(shí)和專業(yè)技能。有時(shí)候,消費(fèi)者會(huì)咨詢一些比較難懂的技術(shù)問(wèn)題,我們需要有能力給出準(zhǔn)確的回答,建立客戶的信任。
第四段:提供良好的售后服務(wù)。
賣汽車配件的工作,售后服務(wù)的重要性不言而喻。在成交之后,我們要確??蛻舻玫綕M意的售后服務(wù)。無(wú)論是解決客戶的問(wèn)題,配合更換有問(wèn)題的產(chǎn)品還是及時(shí)為客戶提供維修和安裝服務(wù),都是我們的責(zé)任。良好的售后服務(wù)不僅可以提高客戶的滿意度,也能為我們贏得更多的客戶口碑和信任。
第五段:提高個(gè)人銷售能力。
在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,要想在賣汽車配件的行業(yè)中脫穎而出,充實(shí)自己的銷售能力是非常重要的。提高銷售技巧、增加人際交往能力、培養(yǎng)談判能力等都是我們需要不斷提升的方面。而且,我們要學(xué)會(huì)與團(tuán)隊(duì)合作,共同提高銷售業(yè)績(jī)。在我的工作經(jīng)驗(yàn)中,我發(fā)現(xiàn)堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)和提升自己的能力,對(duì)于個(gè)人的職業(yè)發(fā)展和成功非常關(guān)鍵。
總結(jié):
賣汽車配件的工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)的職業(yè),但同時(shí)也是非常有意義的。通過(guò)了解市場(chǎng)需求、熟悉產(chǎn)品知識(shí)、提供良好的售后服務(wù)以及不斷提高個(gè)人銷售能力,我們可以在這個(gè)行業(yè)中取得成功并持續(xù)發(fā)展。我將以我的工作心得為指引,不斷努力提升自己,為客戶提供更好的服務(wù)。
汽車配件的工作心得篇十
作為一名從業(yè)多年的汽車配件銷售人員,我深知賣汽車配件不僅僅是簡(jiǎn)單的交易,更是與客戶進(jìn)行情感上的溝通和信任的建立。在這個(gè)行業(yè)中,我積累了許多工作心得和體會(huì)。在下面的文章中,我將分享一些我個(gè)人對(duì)于賣汽車配件工作的心得體會(huì),希望能對(duì)同行們提供一些參考和幫助。
第二段:了解客戶的需求與情況
作為一名汽車配件銷售人員,了解客戶的需求是非常重要的一項(xiàng)工作。每個(gè)客戶的情況都不盡相同,有的客戶可能是車輛維修店的老板,有的可能是私人車主,對(duì)于他們的需求可能各不相同。因此,我經(jīng)常與客戶進(jìn)行交流,詳細(xì)了解他們的車輛型號(hào)、故障表現(xiàn)等情況,進(jìn)而提供最合適的解決方案和配件。掌握這些信息的同時(shí),我也能在與客戶的交流中建立起彼此的信任,使銷售工作更加順利。
第三段:追求專業(yè)知識(shí)和技能的提升
賣汽車配件的工作要求我們具備一定的汽車知識(shí)和專業(yè)技能。為了更好地服務(wù)客戶,我不斷學(xué)習(xí)和更新行業(yè)動(dòng)態(tài),關(guān)注新型汽車配件的研發(fā)和應(yīng)用。我通過(guò)閱讀各類汽車雜志、參加專業(yè)培訓(xùn)和與同行交流的方式,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)能力。只有對(duì)產(chǎn)品了如指掌、對(duì)市場(chǎng)需求熟悉,才能提供更加準(zhǔn)確和精細(xì)的服務(wù)。
第四段:關(guān)注售后服務(wù)和客戶體驗(yàn)
在賣汽車配件的過(guò)程中,與客戶的合作不止是一次性的交易,還需注重售后服務(wù)和客戶體驗(yàn)。我時(shí)常與客戶保持聯(lián)系,了解配件的使用情況以及可能存在的問(wèn)題,并及時(shí)給予解答和幫助。在售后服務(wù)中,我注重溝通和反饋,聽取客戶的意見和建議,不斷改進(jìn)和提升自己的服務(wù)質(zhì)量。良好的售后服務(wù)不僅能夠增強(qiáng)客戶對(duì)我們的信任,也能夠獲得更多的客戶回頭和推薦。
第五段:專注于建立長(zhǎng)期合作關(guān)系
賣汽車配件的工作需要我們保持耐心和持久的精神。在與客戶建立初步合作關(guān)系后,我會(huì)積極跟進(jìn),不斷鞏固和深化我們的合作。我會(huì)主動(dòng)了解客戶的發(fā)展方向和需求變化,及時(shí)提供更有針對(duì)性的建議和產(chǎn)品推薦。通過(guò)與客戶的持續(xù)合作和溝通,我取得了不少長(zhǎng)期合作伙伴,也為公司贏得了更多的市場(chǎng)份額。
總結(jié)段:總結(jié)文章內(nèi)容,重申主題
通過(guò)多年的工作經(jīng)驗(yàn),我深知賣汽車配件不僅僅是簡(jiǎn)單的交易,而是一個(gè)艱辛但有意義的過(guò)程。了解客戶的需求與情況、追求專業(yè)知識(shí)和技能的提升、關(guān)注售后服務(wù)和客戶體驗(yàn)以及專注于建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,這些都是我在工作中得出的心得體會(huì)。只有不斷提升自己的工作素質(zhì)和服務(wù)品質(zhì),才能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出,為客戶提供更好的服務(wù)。我希望我的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)能夠?qū)ν袀冇兴鶈l(fā)和參考,共同進(jìn)步。
汽車配件的工作心得篇十一
公司的硬件設(shè)施絕對(duì)沒(méi)得說(shuō),公司給每一位員工創(chuàng)造了令人心情愉快的工作環(huán)境,各種辦公設(shè)施一應(yīng)俱全,在這里上班,可以讓人感受到一種朝氣蓬勃的精神,每天上班的心情都是愉快舒暢的。
我所在的部門是備件部,說(shuō)實(shí)話,現(xiàn)在我所從事的行業(yè),與自己之前所學(xué)的專業(yè)一點(diǎn)都不沾邊,試想一下:一個(gè)學(xué)電子、懂英語(yǔ)的人,在大學(xué)畢業(yè)之后竟然從事對(duì)俄的汽車零部件銷售工作,語(yǔ)言上的障礙,專業(yè)知識(shí)上的鴻溝,讓我感到自己肩上的壓力是實(shí)實(shí)在在的,是沉甸甸的。不過(guò)我這個(gè)人天生拒絕平庸,生來(lái)就喜歡挑戰(zhàn),我覺得人生會(huì)因?yàn)槔щy的存在從而變得回味無(wú)窮;人生更會(huì)因?yàn)閼?zhàn)勝困難、戰(zhàn)勝自己從而變得更加有意義!
在開始上班的頭一個(gè)禮拜,我這個(gè)新來(lái)的小白丁每天的主要活動(dòng)就是觀察辦公室里每個(gè)人的工作的具體內(nèi)容,慢慢的,我發(fā)現(xiàn)原來(lái)付姐是負(fù)責(zé)報(bào)價(jià)的,田哥是管理電腦的,而海波是忙碌的兼職司機(jī)并且負(fù)責(zé)物流。跟上述的三位同事相比,我在這個(gè)行業(yè)里的知識(shí)儲(chǔ)備為零,這不要緊,我還年輕,我還有學(xué)習(xí)的欲望和能力,既然我對(duì)這行是個(gè)門外漢,那么我就從點(diǎn)滴開始,從基礎(chǔ)學(xué)起。
吳總給了我一套完整的重汽備件目錄,為我詳細(xì)講解了書的編纂原則以及目錄讓我在大體結(jié)構(gòu)上對(duì)自己所要了解的業(yè)務(wù)有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí),之后我利用從同事那里借來(lái)的備件產(chǎn)品彩頁(yè)以及備件目錄,按照汽車的大體結(jié)構(gòu)進(jìn)行逐項(xiàng)逐步的了解,與此同時(shí)我還對(duì)現(xiàn)代汽車的工作原理進(jìn)行了初步的了解,力爭(zhēng)讓自己做到在銷售汽車配件的同時(shí),對(duì)所賣的配件知其然并且知其所以然。
公司是現(xiàn)代化的貿(mào)易公司,既然從事的是現(xiàn)代化的貿(mào)易,電子信息化的管理就是必不可少的,在來(lái)到公司的兩周之后,我就在同事的幫助下,進(jìn)入并且開始了解、掌握公司的drp管理系統(tǒng),經(jīng)過(guò)一周左右的熟悉以及實(shí)際操作,我就可以熟練的掌握drp的各種操作了。
其實(shí)drp的運(yùn)行方式就是我們這個(gè)公司的運(yùn)作方式,雖然drp就公司的進(jìn)銷存管理系統(tǒng),是存在于網(wǎng)絡(luò)上的、虛擬的,但是進(jìn)、銷、存不正是我們這個(gè)現(xiàn)實(shí)公司的實(shí)際運(yùn)行程序么?我在了解公司電腦的管理系統(tǒng)的時(shí)候,也在把電腦的每個(gè)管理部分和公司的實(shí)際運(yùn)行程序結(jié)合起來(lái)。從開始的訂單報(bào)價(jià),到詢價(jià)、問(wèn)價(jià),之后到采購(gòu)、采購(gòu)收貨、采購(gòu)驗(yàn)貨、采購(gòu)入庫(kù),最后銷售出庫(kù)、裝車出關(guān)。這一整套的流程我在腦海里已經(jīng)有很深刻的印象。
光說(shuō)不練假把式,在隨后的一個(gè)月里,我有機(jī)會(huì)親自到公司遠(yuǎn)在東寧的邊貿(mào)出口基地,即行了實(shí)際的工作體驗(yàn)。說(shuō)實(shí)話,當(dāng)我第一次進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)的時(shí)候,我真的是一頭霧水,面對(duì)滿滿一大倉(cāng)庫(kù)的、令人眼花繚亂的零件,我真的不知道該從何下手,并且在倉(cāng)庫(kù)外面還不時(shí)地有新到的大量備件等待進(jìn)入倉(cāng)庫(kù),幸虧與我們一同去的付姐是有著豐富經(jīng)驗(yàn)的,在按照她的指導(dǎo)下我們逐步逐項(xiàng)工作,在開始的時(shí)候,進(jìn)度雖然比較慢,但是每干一樣工作,我就把這項(xiàng)工作流程牢牢地記在心里,通過(guò)在倉(cāng)庫(kù)里的實(shí)際操作,使我不但直觀的認(rèn)識(shí)了備件,并且更加難得可貴的是,讓我對(duì)配件在倉(cāng)庫(kù)里是如何被裝車發(fā)貨的有了全面的了解。
在第二次去的時(shí)候,我作為公司的先頭部隊(duì)被派到了東寧,這是說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,與此同時(shí),此時(shí)的我心里已經(jīng)不向第一次那樣面對(duì)諾大的倉(cāng)庫(kù)不知所措了,因?yàn)槲疑弦淮蝹}(cāng)庫(kù)工作經(jīng)理已經(jīng)使我有了了解,所以心里不慌。
在此,我通過(guò)自己兩次在東寧工作的經(jīng)歷,對(duì)于貨物在倉(cāng)庫(kù)的入庫(kù)、出庫(kù),做一下簡(jiǎn)單的總結(jié)。
第一,在來(lái)貨入庫(kù)的時(shí)候,一定要按照物流公司所提供的發(fā)貨清單上的明細(xì)來(lái)清點(diǎn)貨物,從而確定貨物在數(shù)量上的準(zhǔn)確。
第二,在沒(méi)有確保所有貨物都是完好無(wú)損之前,不可以讓物流公司的人員離開,在清點(diǎn)貨物時(shí),一旦發(fā)現(xiàn)破損或者丟失的情況,應(yīng)該立即與物流公司的負(fù)責(zé)人進(jìn)行聯(lián)系,從而確定責(zé)任的歸屬,力爭(zhēng)把公司的損失減到最低。
第三,清點(diǎn)貨物完畢之后,在電腦系統(tǒng)作入庫(kù)清單。
第四,對(duì)所要出口的貨物進(jìn)行分箱、稱重量、換包裝,這個(gè)環(huán)節(jié)看似簡(jiǎn)單,實(shí)則最容易出錯(cuò)。為了避免在貨物裝箱出口的時(shí)候,發(fā)生裝箱數(shù)量、種類統(tǒng)計(jì)出錯(cuò)的情況,應(yīng)該在分箱換包裝的時(shí)候,就制作一份詳細(xì)的分箱記錄明細(xì),這個(gè)表格上面應(yīng)該詳細(xì)記錄在換包裝之后,所有貨物所對(duì)應(yīng)的新的項(xiàng)目編號(hào)以及重量和每箱里的零件數(shù)量,從而避免裝車時(shí)候出現(xiàn)混亂局面,之后貼上統(tǒng)一標(biāo)識(shí)的俄文標(biāo)簽。
第五,在出庫(kù)之后,就在drp里制作出庫(kù)清單。
以上幾點(diǎn)就是我對(duì)對(duì)倉(cāng)庫(kù)里貨物流轉(zhuǎn)的一點(diǎn)看法。
在近期的報(bào)價(jià)過(guò)程當(dāng)中,客戶向我提出了應(yīng)該提供關(guān)于零件的相關(guān)重量以及體積的要求,但是現(xiàn)在我這方面的資料很少,很難完全滿足客戶的要求,我覺得下一步的資料收集重點(diǎn)就是常用零配件的體積以及重量的收集。重量、體積在出關(guān)的時(shí)候?qū)τ谕馍毯苤匾?,我提前搞好服?wù),就會(huì)贏得更多的口碑,就會(huì)贏得更多的顧客。
說(shuō)到外商,就不得不說(shuō)外語(yǔ),可惜這門外語(yǔ)不是我拿手的英語(yǔ),而是難度不低的俄語(yǔ),好在公司里有個(gè)翻譯,在吳總的建議下,我們幾個(gè)人中午一有時(shí)間,就在翻譯的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)俄語(yǔ),一段時(shí)間堅(jiān)持下來(lái),我竟然已可以說(shuō)上幾句簡(jiǎn)單俄語(yǔ),外商發(fā)送過(guò)來(lái)的訂貨單在我眼中,也再不是滿眼天書,我也已經(jīng)可以簡(jiǎn)單的看懂幾個(gè)單詞、明白客戶想要訂購(gòu)的是什么,并且根據(jù)訂單上面的零件編號(hào),從多方面確定客戶最終想要是什么零件,整個(gè)過(guò)程雖然比較慢,但是樂(lè)趣橫生,其樂(lè)無(wú)窮。
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汽車配件的工作心得篇十二
引導(dǎo)語(yǔ):參加工作是每個(gè)人都會(huì)經(jīng)歷過(guò)的階段,那么去參加汽車配件工作之后,相關(guān)的周記要怎么寫呢?接下來(lái)是小編為你帶來(lái)收集整理的汽車配件工作周記模板,歡迎閱讀!
今天是周日,挑一個(gè)晴朗的夜晚記下我第一周來(lái)的實(shí)習(xí)心得。實(shí)習(xí),雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個(gè)起點(diǎn),也是從學(xué)生過(guò)渡到工作人員的一個(gè)不可或缺的必經(jīng)階段。
剛進(jìn)入公司的第一天,一切都很陌生,也很緊張。有一位很熱心的同事,帶著我逛這逛那,帶我參觀了一下藍(lán)天汽配銷售公司的整體結(jié)構(gòu)和各個(gè)部門,還給我介紹了幾個(gè)同事給我認(rèn)識(shí)??熘形绲臅r(shí)候,我被公司的老板帶到店里一位名叫呂瑤的同事那,并告訴我以后先跟著他學(xué),我很樂(lè)意,因?yàn)閰维幒軣崆榈亟哟宋遥€帶著我和他一起吃了午飯,下午呂瑤給我談了一下他的工作概況和他的主要任務(wù),我都記在了心里,因?yàn)檫@有可能就是我以后要做的。
在這一周里,我讓自己盡量更快地去適應(yīng)環(huán)境,更快地融入這個(gè)大集體中,因?yàn)橹挥泻蜕纤?、同事都處理好關(guān)系,才能有利于自己工作的進(jìn)行。
時(shí)間過(guò)得好快,轉(zhuǎn)眼第二周已經(jīng)結(jié)束了,大概是剛進(jìn)公司的緣故,一些重要的事情我都沒(méi)有涉及,但是我并不灰心,也沒(méi)有覺得大材小用。我想只有從最基本的開始干起,一點(diǎn)一滴地積累,做好我負(fù)責(zé)的每一件小事,讓老板和同事放心,將來(lái)才能成就一番大事業(yè)?!安环e跬步,無(wú)以致千里”,“江海不拒細(xì)流,方能成其大”一屋不掃,何以掃天下?"說(shuō)的就是這個(gè)道理。
這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過(guò)的,不過(guò)雖然是一些瑣碎的小事,卻和學(xué)校里一直和書打交道很不一樣,我感覺有一種新鮮感,每一件小事都需要我親歷親為,通過(guò)付出自己的勞動(dòng)換來(lái)的成果很有價(jià)值,也很值得。
今天已經(jīng)是第三周了。我對(duì)公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來(lái)了,我的辦事效率也因此提高了不少,因?yàn)槿ヒ粋€(gè)地方找一樣?xùn)|西不用再東找西找東問(wèn)西問(wèn)了,看來(lái)融入環(huán)境對(duì)干好工作是很有幫助的。
這一周我的工作和前兩周沒(méi)什么太大的變化。我主要負(fù)責(zé)管理配件和打包物流等等。雖然工作內(nèi)容沒(méi)有太大變化,但工作效率卻比以前提高了不少。我也深深體會(huì)到把書本上的知識(shí)轉(zhuǎn)化到實(shí)踐中去的重要性。只有理論和實(shí)踐相結(jié)合了,所學(xué)來(lái)的知識(shí)才不是紙上談兵。我相信下一周我會(huì)過(guò)得更充實(shí),也更有意義。
這星期來(lái)我就呆在了車間里,也沒(méi)有到前面去,老板讓我在車間里熟悉零件,了解它們的用途。唉,真是不呆不知道,一呆全傻眼了,不知道車?yán)锩娴哪切〇|西叫啥。整個(gè)人都懵了,根本就不認(rèn)識(shí)車子上的那些東西,只好一個(gè)個(gè)查看資料,看說(shuō)明說(shuō)。這周里,幾乎每天我都會(huì)問(wèn)自己同一句話,那就是零件熟悉的怎么樣了啊。
這周日子過(guò)的很快,但卻實(shí)很充實(shí)。每天我都在車間里看,熟悉零件,了解它們的作用。另外,我還要查看店里面的貨物清單,看看需要物流發(fā)出去的,就要及時(shí)的打包,裝車,送到物流地點(diǎn)??偟脕?lái)說(shuō)這一周還不錯(cuò),盡管有點(diǎn)苦,有點(diǎn)累,但是,我過(guò)得每天都很充實(shí),因?yàn)槲覍W(xué)到了很多東西,為以后打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
不知不覺,我已經(jīng)來(lái)到藍(lán)天汽配銷售公司一個(gè)多月了,現(xiàn)在的我已經(jīng)不會(huì)像剛來(lái)的時(shí)候那樣什么都不知道,再也不會(huì)感到緊張,對(duì)我的工作已經(jīng)掌握的基本上了如指掌。這周,我想說(shuō)的就是,在社會(huì)上的人際關(guān)系,在公司里,同事與同事之間雖然是抬頭不見低頭見的,但是,總也找不到在學(xué)校里的那種簡(jiǎn)單而濃厚的感情。在這個(gè)公司,我以我的勤奮好學(xué)、踏實(shí)能干,博得了老板和大多數(shù)同事的肯定。
但是,總要有那么幾個(gè)人,故意說(shuō)話抵損你,用褒義的話講出貶義的意思。讓人聽了極為的不舒服,我知道,林子大了,什么鳥都會(huì)有。我會(huì)學(xué)的更加的堅(jiān)強(qiáng),別人越是想詆毀我,我就越要活的越精彩,我就要活的更瀟灑。
汽車配件的工作心得篇十三
在參加了汽車配件銷售培訓(xùn)課后,汽車配件銷售是售后服務(wù)不可或缺的一部分,以往的配件銷售企業(yè)僅僅依附于大型汽車制造廠的售后服務(wù),在此分享學(xué)習(xí)心得。下面是本站小編為大家收集整理的汽車配件銷售培訓(xùn)課學(xué)習(xí)心得,歡迎大家閱讀。
轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)在公司工作滿三個(gè)月了,時(shí)間雖短、心路歷程卻很豐富。從茫然無(wú)知的車間實(shí)習(xí)的階段,到摸著石頭過(guò)河的尋找客戶階段,直至跟隨領(lǐng)導(dǎo)出差實(shí)地接觸市場(chǎng),一切都那么新鮮、也那么有成就感。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如同置身于沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng),公司需要逆水行舟的氣魄,作為公司的一名普通員工,更是要具備不進(jìn)則退的危機(jī)意識(shí)。今天,我總結(jié)這段經(jīng)歷,不僅是為了增進(jìn)認(rèn)識(shí),更是為了揚(yáng)長(zhǎng)避短、明確目標(biāo)。
一、工作完成情況
1、實(shí)習(xí)階段:在車間待了一個(gè)月,跟隨生產(chǎn)部、品保部、工藝技術(shù)部和設(shè)計(jì)開發(fā)部實(shí)踐學(xué)習(xí),掌握了很多產(chǎn)品知識(shí)?,F(xiàn)在看,我只是學(xué)到了產(chǎn)品知識(shí)的一些皮毛,和技術(shù)實(shí)力不足的中小型客戶還可以勉強(qiáng)溝通,面對(duì)真正有技術(shù)底蘊(yùn)的大中型客戶,遠(yuǎn)不能獨(dú)當(dāng)一面,對(duì)于汽車電子行業(yè)的認(rèn)識(shí)相當(dāng)膚淺。
2、尋找客戶階段:我一開始使用網(wǎng)絡(luò)、電話等方式尋找了超過(guò)四十家潛在客戶,通過(guò)聯(lián)絡(luò)交流,最后有開發(fā)價(jià)值的僅剩下三家。我從中了解到這個(gè)市場(chǎng)具有專業(yè)性強(qiáng)、性價(jià)比競(jìng)爭(zhēng)激烈的特點(diǎn),適合公司產(chǎn)品的基本是前裝市場(chǎng)。雖然避開了后裝市場(chǎng)的低價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),卻需要和國(guó)內(nèi)外有實(shí)力的對(duì)手在技術(shù)比價(jià)優(yōu)勢(shì)上展開競(jìng)爭(zhēng)。
處理問(wèn)題,我從中值得總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)相當(dāng)多。
二、客戶反映意見
1、 質(zhì)量:產(chǎn)品一致性較國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的產(chǎn)品尚有差距,關(guān)鍵環(huán)節(jié)還沒(méi)有采用自動(dòng)化設(shè)備生產(chǎn)。
2、 細(xì)節(jié):如發(fā)票沒(méi)有按時(shí)寄出,導(dǎo)致無(wú)法按照賬期付款等等,雖然是對(duì)我司不利的小失誤,卻給客戶造成懈怠的印象。
3、 交貨不及時(shí):生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延。
4、 技術(shù):支持溝通不夠。如有的客戶檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,有大量成品無(wú)法驗(yàn)收入庫(kù),造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解。問(wèn)題不大,但與公司 “客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
5、 報(bào)價(jià):因市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,國(guó)外技術(shù)先進(jìn)的產(chǎn)品都在不斷壓低價(jià)格,我司更要提高生產(chǎn)合格率,控制成本,保證性價(jià)比優(yōu)勢(shì)。
三、我存在的不足
1、技術(shù)知識(shí)儲(chǔ)備不足:具體表現(xiàn)為對(duì)于整個(gè)汽車電子行業(yè)的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀與未來(lái)的認(rèn)識(shí)不夠,對(duì)于產(chǎn)品的生產(chǎn)檢測(cè)還停留在表面現(xiàn)象,不了解現(xiàn)象產(chǎn)生的原因,缺少處理經(jīng)驗(yàn),和采購(gòu)人員溝通還可以,與技術(shù)人員溝通就比較吃力了。
2、 商務(wù)談判經(jīng)驗(yàn)不足:前裝市場(chǎng)的客戶基本都是為汽車整裝廠配套生產(chǎn)的大中型企業(yè),部門設(shè)置健全,人員素質(zhì)較高,專業(yè)實(shí)力雄厚。由于缺乏經(jīng)驗(yàn),談判時(shí)的自信心還略顯不足。
通過(guò)這兩個(gè)多月的實(shí)習(xí),給予我不少曾未觸及的知識(shí)和汽車配件的認(rèn)識(shí),原本看似輕松的一份工作,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和了解才認(rèn)識(shí)到這份工作的重要性,這個(gè)崗位的責(zé)任之重大。
所以不能小看了每一分工作,每一個(gè)崗位都有它自己存在的價(jià)值。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),使我在人際交往和與人溝通方面有了很大的改變。在師父的指導(dǎo)和大家的幫助下,我很快的適應(yīng)并掌握了這里的工作環(huán)境和工作流程,了解了公司的企業(yè)文化和企業(yè)管理模式與方法,他們以“最低的庫(kù)存數(shù)滿足最高的供應(yīng)率”,以最經(jīng)濟(jì)的方法謀取最大的利潤(rùn)同時(shí)纂取利益時(shí)也要拓寬更大的市場(chǎng),在配件定貨講究以最小的成本獲得更多的利潤(rùn),提高資金流動(dòng)率,以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)賺利潤(rùn)的經(jīng)營(yíng)體系。在企業(yè)成長(zhǎng)中追求的是利潤(rùn),當(dāng)然,在滿足自己需求的同時(shí)也要滿足消費(fèi)者的需求,在追求利潤(rùn)的同時(shí)也要滿足消費(fèi)者的需求,給顧客提高最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓顧客對(duì)你的產(chǎn)品放心,把自己的企業(yè)有效的擴(kuò)大到市場(chǎng)上,讓更多人能夠知道這家企業(yè)是一個(gè)值得信賴的企業(yè)。同時(shí)作為工商管理專業(yè)出身的我,對(duì)工商管理的定義、基本功能、各個(gè)科目又有了一定的理論基礎(chǔ),通過(guò)實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力。
這兩個(gè)多月我在公司收獲最大的不僅是專業(yè)知識(shí)的提升,更重要的是情商的提升,以前在學(xué)校是一個(gè)安逸的學(xué)習(xí)環(huán)境,沒(méi)有社會(huì)上各種壓力,在實(shí)習(xí)這段時(shí)間我使得我面對(duì)壓力和困境主動(dòng)出擊,找出最佳的解決辦法。我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步, 綜合看來(lái),我覺得自己還有以下的不足之處: 1.思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較大,容易沖動(dòng); 2.有時(shí)候辦事不夠干練; 3.工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠; 4.業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是與客戶接觸溝通方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn),所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。
20xx年x月x日,我在山東朗勝汽車配件實(shí)習(xí)活動(dòng)。在這兩個(gè)多月的時(shí)間里,我對(duì)汽車維修服務(wù)站的售后服務(wù)、配件管理有了一定的了解和深刻體會(huì)。
山東朗勝汽車配件是一家已銷售剎車片,皮帶,減震器,喇叭,雨刷,三濾等汽車易損件為主的汽車配件連鎖企業(yè)。目前在全省擁有十二家地區(qū)分公司,銷售額位居省內(nèi)同行前列。在山東朗勝有店內(nèi)和業(yè)務(wù)員兩個(gè)職位供選擇,最終我選擇了配件業(yè)務(wù)員,我感覺這個(gè)崗位才能最大的鍛煉自己。但在朗勝工作的員工必須在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)工作半月時(shí)間左右,以了解產(chǎn)品型號(hào),磨練意志。所以我在倉(cāng)庫(kù)也工作了半個(gè)月,才來(lái)到泰安郎勝分公司。
一、
實(shí)習(xí)目的
(1)通過(guò)實(shí)習(xí)加深我對(duì)汽車專業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識(shí),鞏固專業(yè)知識(shí),激發(fā)學(xué)習(xí)熱情,發(fā)展自己的才能和能力。
(2)切身了解山東汽車服務(wù)市場(chǎng)現(xiàn)狀
(3)了解汽車配件的分類、流程及管理
(4)通過(guò)實(shí)習(xí)和企業(yè)員工的交流指導(dǎo),理論聯(lián)系實(shí)際,把所學(xué)的理論知識(shí)加以印證、深化、鞏固和充實(shí),為后繼專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(5)配件實(shí)習(xí)是對(duì)我的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性,深入細(xì)致地認(rèn)真觀察、實(shí)踐,使自己的自主學(xué)習(xí)能力得到了提高。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1.汽車配件倉(cāng)庫(kù)工作
(1)汽車配件倉(cāng)庫(kù)管理的作用
用戶需要各種類型的汽車配件,汽車配件經(jīng)營(yíng)企業(yè)在為用戶服務(wù)的過(guò)程中,要做大量的工作,最后一道工序就是要通過(guò)倉(cāng)庫(kù)管理員,將用戶所需的配件交給用戶,滿 足用戶的需求,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)服務(wù)用戶的宗旨。
(2)汽車配件倉(cāng)庫(kù)管理的任務(wù)及注意事項(xiàng)
倉(cāng)庫(kù)理的任務(wù)基本任務(wù)就是我們要搞好汽車配件的進(jìn)庫(kù),保管和出庫(kù),做好配件保質(zhì)、保量、及時(shí)、低耗、安全的完成倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)任務(wù),并節(jié)省保管費(fèi)用。
(a)保持倉(cāng)庫(kù)配件原有的價(jià)值,加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)的管理,在配件入庫(kù)和出庫(kù)的過(guò)程中要嚴(yán)格把關(guān),凡事質(zhì)量問(wèn)題或是質(zhì)量不合規(guī)定的,一律不準(zhǔn)入庫(kù)和出庫(kù);對(duì)庫(kù)存配件要定期檢查和抽查以保證庫(kù)存配件的質(zhì)量隨時(shí)都處于良好狀態(tài)。在保證工作質(zhì)量的前提下,日常的工作當(dāng)中,我們也要做到入庫(kù)和出庫(kù)的各個(gè)環(huán)節(jié)中,都要體現(xiàn)一個(gè)“快”字。入庫(kù)驗(yàn)收過(guò)程中要加快接貨、驗(yàn)收、入庫(kù)的速度;以節(jié)省運(yùn)輸單位的時(shí)間,和我們自己的時(shí)間,更快的理好貨投入到正常的工作程序當(dāng)中來(lái);保管的過(guò)程中,要安排好便于配件基礎(chǔ)庫(kù)的場(chǎng)地和空間,規(guī)劃好貨位和垛型,為快進(jìn)快出提供便利的條件。
(b)做好防火、防盜、防自然災(zāi)害等工作,確保配件設(shè)備和人身安全。禁止吸煙,倉(cāng)庫(kù)內(nèi)必須防止滅火器。
(c)汽車配件品種繁多,由于使用的材料和制造方法的不同而各具特點(diǎn),有的怕潮、有的怕熱、有的怕陽(yáng)關(guān)照射、有的怕壓等等,在儲(chǔ)存中受自然因素影響會(huì)發(fā)生變化,因此需要采取防塵、防潮、防高溫、防照射等措施,以免影響到這些配件的質(zhì)量。
(d)搞好庫(kù)內(nèi)外情節(jié)衛(wèi)生,就要保持庫(kù)房?jī)?nèi)外無(wú)垃圾,經(jīng)常檢查庫(kù)房?jī)?nèi)的孔洞縫隙配件包裝建筑的木質(zhì)結(jié)構(gòu)等。
庫(kù)房配件的擺放也有一些的講究的,例如。
a、將不常用的配件或是配件號(hào)完全相同的配件放在一起保管。
b、互相影響,外觀接近,不易混存的汽車配件,一定要隔離存放。
f、性質(zhì)相近和有消費(fèi)連帶關(guān)系的汽車配件,要盡量安排在一起存儲(chǔ)。
g、出入庫(kù)頻繁的汽車配件(像機(jī)油、三濾、齒輪油等),要放在靠近庫(kù)門處。 h、粗、重、長(zhǎng)、大的汽車配件,不宜放在庫(kù)房的深處。
i、易碎配件按要注意存放處的安全。
j、不要將配件放在過(guò)道上或是貨架的頂上等等。
2.配件銷售的工作
(1)由于我們泰安朗勝分公司是今年四月份開始成立的,所以我是和經(jīng)理從裝修,準(zhǔn)備辦公用品,買貨架,訂貨,擺貨等事情一起完成的,在這期間從經(jīng)理身上學(xué)到了很多東西,而其中最重要的一點(diǎn)就是勤奮。天下永遠(yuǎn)沒(méi)有免費(fèi)的午餐,只有不斷去學(xué)習(xí)去了解才能掌握更多。
(2)跑業(yè)務(wù)的時(shí)候需要面對(duì)各種各樣的問(wèn)題。而這時(shí)我特感謝在倉(cāng)庫(kù)呆的半個(gè)月時(shí)間是自己對(duì)產(chǎn)品有了一定的了解。從而在面對(duì)汽修廠老板詢問(wèn)時(shí)能夠從容面對(duì),但眾多的價(jià)格記憶也使自己焦頭爛額。
(3)我在大二的時(shí)候就考出了駕照,但駕駛技術(shù)就不敢恭維了。而自己負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶送貨必須自己開車去送,還有拜訪都需要開車,為此我每天下班都跟經(jīng)理趙哥練習(xí)駕駛技術(shù),最終讓自己能夠獨(dú)立上路了。
三、
實(shí)習(xí)總結(jié)
通過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)習(xí), 我覺得我對(duì)汽車行業(yè)和汽車配件的這個(gè)崗位有了更深的認(rèn)識(shí)。原本看似輕松的一份工作,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和了解才認(rèn)識(shí)到這份工作的重要性,這個(gè)崗位的責(zé)任之重大。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),使我在人際交往和與人溝通方面有了很大的改變。在經(jīng)理及老業(yè)務(wù)員的幫助下我逐漸熟悉了朗勝的環(huán)境和工作流程,我們公司的企業(yè)文化和企業(yè)管理,為我能留在這里奠定了基礎(chǔ)。這兩個(gè)多月實(shí)習(xí)時(shí)間雖然很短暫,但我的收獲很多。為我今后從事汽車行業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
汽車配件的工作心得篇十四
為大家收集整理了《汽車配件年終工作總結(jié)精選》供大家參考,希望對(duì)大家有所幫助??!
一年來(lái),本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,貫徹xx大和xx大三中全會(huì)精神,積極實(shí)際“xxxx”,在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門安排的各項(xiàng)任務(wù)。為***盡心盡力,努力工作,主要情況匯報(bào)如下:在思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、領(lǐng)會(huì)黨的xx大和xx大三中全會(huì)精神,利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì),學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書籍,深刻領(lǐng)會(huì)胡總書記的講話精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動(dòng)的指南;積極參加黨委組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng);積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參與基層建設(shè),在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在工作上,圍繞公司***的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作:。
1、2、3、4、5。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始。
終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
如開頭必是“時(shí)光荏苒,xx年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千??”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。
而發(fā)愁嗎?
汽車配件的工作心得篇十五
作為汽車銷售顧問(wèn),必須對(duì)數(shù)據(jù)有極度的敏感性。因?yàn)?,汽車銷售顧問(wèn)不能脫離數(shù)據(jù),例如:銷售車的.數(shù)量、業(yè)績(jī)數(shù)、和客戶談的價(jià)格、還有客戶的數(shù)量。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、拜訪客戶的數(shù)量、電話營(yíng)銷的次數(shù)等。這些都是數(shù)字。
對(duì)汽車銷售顧問(wèn)來(lái)說(shuō),銷售技巧的總結(jié)能讓自己更深去了解自己。大多數(shù)銷售顧問(wèn)在半年內(nèi)都有一個(gè)質(zhì)的進(jìn)步,當(dāng)然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點(diǎn),還包括公司的培訓(xùn)。
優(yōu)秀的汽車銷售顧問(wèn)并不是只會(huì)賣車,他還能把持好各種關(guān)系。例如和同事、上司相處的關(guān)系;在售前和售后之間的關(guān)系,還有和客戶之間的關(guān)系。
因?yàn)殇N售顧問(wèn)的具體工作包含:客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導(dǎo)購(gòu)、銷售洽談、銷售成交等基本過(guò)程,還可能涉及到汽車保險(xiǎn)、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。在4s店內(nèi),其工作范圍一般主要定位于銷售領(lǐng)域,其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門進(jìn)行銜接。所以,和其他部門的配合顯得非常重要。
向顧客演示所銷售的產(chǎn)品和服務(wù),包括試乘試駕;消除顧客的疑慮與抗拒,專業(yè)地處理顧客投訴;維持與顧客的良好關(guān)系,并及時(shí)更新顧客資料;通過(guò)追蹤潛在顧客,取得顧客名單,促進(jìn)銷售;填寫銷售報(bào)告、表卡;確保展廳和展車整潔參與制訂銷售活動(dòng)、市場(chǎng)開發(fā)、促銷計(jì)劃所具備的能力素質(zhì);能夠與各部門建立良好的關(guān)系,特別是財(cái)務(wù)部門和售后部門。
并且能夠在銷售過(guò)程中特別關(guān)注這些部門的需求;能夠不斷學(xué)習(xí)新的銷售方法、與產(chǎn)品有關(guān)的新信息,以及提高行政管理和與顧客打交道效率的新方法;了解最新的車型以及最新的改進(jìn)技術(shù);了解汽車系統(tǒng)(基礎(chǔ)的汽車設(shè)計(jì))和價(jià)格、車型、系列、選裝和其它制造廠商產(chǎn)品;了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品和價(jià)格;熟悉與汽車相關(guān)法規(guī),消費(fèi)者相關(guān)法規(guī)和商業(yè)慣例;了解特約店的公司結(jié)構(gòu)和各崗位的職責(zé)。
汽車配件的工作心得篇十六
通過(guò)這兩個(gè)多月的實(shí)習(xí),給予我不少曾未觸及的知識(shí)和汽車配件的認(rèn)識(shí),原本看似輕松的一份工作,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和了解才認(rèn)識(shí)到這份工作的重要性,這個(gè)崗位的責(zé)任之重大。
所以不能小看了每一分工作,每一個(gè)崗位都有它自己存在的價(jià)值。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),使我在人際交往和與人溝通方面有了很大的改變。在師父的指導(dǎo)和大家的幫助下,我很快的適應(yīng)并掌握了這里的工作環(huán)境和工作流程,了解了公司的企業(yè)文化和企業(yè)管理模式與方法,他們以“最低的庫(kù)存數(shù)滿足最高的供應(yīng)率”,以最經(jīng)濟(jì)的方法謀取最大的利潤(rùn)同時(shí)纂取利益時(shí)也要拓寬更大的市場(chǎng),在配件定貨講究以最小的成本獲得更多的利潤(rùn),提高資金流動(dòng)率,以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)賺利潤(rùn)的經(jīng)營(yíng)體系。在企業(yè)成長(zhǎng)中追求的是利潤(rùn),當(dāng)然,在滿足自己需求的同時(shí)也要滿足消費(fèi)者的需求,在追求利潤(rùn)的同時(shí)也要滿足消費(fèi)者的需求,給顧客提高最優(yōu)質(zhì)的.服務(wù),讓顧客對(duì)你的產(chǎn)品放心,把自己的企業(yè)有效的擴(kuò)大到市場(chǎng)上,讓更多人能夠知道這家企業(yè)是一個(gè)值得信賴的企業(yè)。同時(shí)作為工商管理專業(yè)出身的我,對(duì)工商管理的定義、基本功能、各個(gè)科目又有了一定的理論基礎(chǔ),通過(guò)實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力。
這兩個(gè)多月我在公司收獲最大的不僅是專業(yè)知識(shí)的提升,更重要的是情商的提升,以前在學(xué)校是一個(gè)安逸的學(xué)習(xí)環(huán)境,沒(méi)有社會(huì)上各種壓力,在實(shí)習(xí)這段時(shí)間我使得我面對(duì)壓力和困境主動(dòng)出擊,找出最佳的解決辦法。我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來(lái),我覺得自己還有以下的不足之處:
1、思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較大,容易沖動(dòng);
2、有時(shí)候辦事不夠干練;
3、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;
4、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是與客戶接觸溝通方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn),所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。
汽車配件的工作心得篇十七
周記是用文字記載一個(gè)星期以來(lái)自己的學(xué)習(xí)、生活情況或身邊發(fā)生的事、令你感動(dòng)的人、一件小物品、一處優(yōu)美的景色等下面就是小編整理的汽車配件工作周記,一起來(lái)看一下吧。
在過(guò)去的一年中沖壓車間在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的密切配合與車間全體員工的共同努力下順利的完成了企業(yè)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),在此,我對(duì)沖壓車間一年來(lái)的工作做以總結(jié),同時(shí)也祈愿我們企業(yè)明年更美好。
一、工作回顧。
1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面。
去年,車間在生產(chǎn)過(guò)程中批量小、技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的情況下,進(jìn)行實(shí)驗(yàn)和摸索。為到達(dá)客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求,我部門合理的調(diào)整生產(chǎn)加工工藝,和利用有限的資源,及時(shí)滿足客戶的交期,為今后產(chǎn)品打下了基礎(chǔ)。
2、產(chǎn)品品質(zhì)方面。
在今年工作中,在確保生產(chǎn)任務(wù)的情況下。產(chǎn)品質(zhì)量比往年有所提高。我堅(jiān)信只要每個(gè)員工在提高產(chǎn)品意識(shí)情況下,全力的投入在生產(chǎn)每一個(gè)環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì)穩(wěn)步提高。
3、設(shè)備管理方面。
在過(guò)去的一年里,各設(shè)備比較良好,并沒(méi)有因?yàn)樵O(shè)備的問(wèn)題影響到較大的工作,在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定。
4、安全生產(chǎn)方面。
在過(guò)去的一年里,我車間將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中,隨時(shí)做到車間員工的安全知識(shí)教育,監(jiān)督和排除車間存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)車間的有序運(yùn)行。全年度未發(fā)生設(shè)備損壞事故。但是也出現(xiàn)了兩次安全事故。
二、存在的不足和對(duì)策。
生產(chǎn)車間在過(guò)去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績(jī),但也還存在較多的問(wèn)題,主要有以下方面的不足。
1、質(zhì)量管理方面。
1)員工質(zhì)量意識(shí)淡泊:目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識(shí),樹立質(zhì)量危機(jī)感,落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不夠好,不到位有很大的關(guān)系。
2)缺乏全員參與質(zhì)量管理理念:我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意思,在我們計(jì)件和工時(shí)制,沒(méi)有質(zhì)檢的巡檢下,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)一個(gè)真空地帶,組員和組員之間誰(shuí)都管誰(shuí)都不管的局面。而且有的時(shí)候在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。
2、人員管理方面。
員工的精神面貌和緊張感缺乏,在這方面我們必須策劃一下整頓,制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃。實(shí)施有效的激勵(lì)措施,不斷的提高員工的綜合素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展的需要。
三、從企業(yè)整體方面,我有幾點(diǎn)建議。
1、建立健全的工作質(zhì)量職責(zé)制度。對(duì)企業(yè)每個(gè)部門和員工都明確規(guī)定各部門和個(gè)人在工作中的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)利,以便做到質(zhì)量工作事事有人管,層層、人人有專責(zé),辦事有標(biāo)準(zhǔn),工作有檢查,這樣才可以把質(zhì)量有關(guān)的工作和廣大員工的積極性結(jié)合起來(lái)形成一個(gè)嚴(yán)密的控制體系。
2、因企業(yè)員工的流動(dòng)量大,個(gè)別的團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感不強(qiáng),長(zhǎng)期以來(lái)必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率,因此建議企業(yè)在企業(yè)文化和員工歸屬感和團(tuán)隊(duì)的凝聚力加強(qiáng)樹立與培訓(xùn)。
3、經(jīng)理、廠長(zhǎng)、主任、班組長(zhǎng)溝通比較少,讓工作沒(méi)有明確長(zhǎng)遠(yuǎn)的方向,建議要定期召開工作會(huì)議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題,及時(shí)采取對(duì)策!
四、總結(jié)。
20xx年的工作已經(jīng)告一段落,在這一年里,我經(jīng)過(guò)自身努力,克服各種困難,特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的?;旧贤瓿闪吮灸甓鹊墓ぷ?,經(jīng)歷這兩年來(lái)的生產(chǎn)管理工作為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。
汽車配件的工作心得篇十八
通過(guò)這兩個(gè)多月的實(shí)習(xí),給予我不少曾未觸及的知識(shí)和汽車配件的認(rèn)識(shí),原本看似輕松的一份工作,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和了解才認(rèn)識(shí)到這份工作的重要性,這個(gè)崗位的責(zé)任之重大。
所以不能小看了每一分工作,每一個(gè)崗位都有它自己存在的價(jià)值。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),使我在人際交往和與人溝通方面有了很大的改變。在師父的指導(dǎo)和大家的幫助下,我很快的適應(yīng)并掌握了這里的工作環(huán)境和工作流程,了解了公司的企業(yè)文化和企業(yè)管理模式與方法,他們以“最低的庫(kù)存數(shù)滿足最高的供應(yīng)率”,以最經(jīng)濟(jì)的方法謀取最大的利潤(rùn)同時(shí)纂取利益時(shí)也要拓寬更大的市場(chǎng),在配件定貨講究以最小的成本獲得更多的利潤(rùn),提高資金流動(dòng)率,以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)賺利潤(rùn)的經(jīng)營(yíng)體系。在企業(yè)成長(zhǎng)中追求的是利潤(rùn),當(dāng)然,在滿足自己需求的同時(shí)也要滿足消費(fèi)者的需求,在追求利潤(rùn)的同時(shí)也要滿足消費(fèi)者的需求,給顧客提高最優(yōu)質(zhì)的.服務(wù),讓顧客對(duì)你的產(chǎn)品放心,把自己的企業(yè)有效的擴(kuò)大到市場(chǎng)上,讓更多人能夠知道這家企業(yè)是一個(gè)值得信賴的企業(yè)。同時(shí)作為工商管理專業(yè)出身的我,對(duì)工商管理的定義、基本功能、各個(gè)科目又有了一定的理論基礎(chǔ),通過(guò)實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力。
這兩個(gè)多月我在公司收獲最大的不僅是專業(yè)知識(shí)的提升,更重要的是情商的提升,以前在學(xué)校是一個(gè)安逸的學(xué)習(xí)環(huán)境,沒(méi)有社會(huì)上各種壓力,在實(shí)習(xí)這段時(shí)間我使得我面對(duì)壓力和困境主動(dòng)出擊,找出最佳的解決辦法。我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來(lái),我覺得自己還有以下的不足之處:
1、思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較大,容易沖動(dòng);
2、有時(shí)候辦事不夠干練;
3、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;
4、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是與客戶接觸溝通方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn),所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。
汽車配件的工作心得篇十九
回首2009年的銷售歷程,我經(jīng)歷許多沒(méi)有接觸的事物和事情;見識(shí)了很多從未見識(shí)過(guò)新鮮;似乎從一開始,新年帶來(lái)的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進(jìn)。
總體觀察,這一年對(duì)我取得長(zhǎng)足進(jìn)步;不論與客戶的談判,還是銷售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作,都在不斷進(jìn)步中。
下面是我對(duì)公司的品牌推廣提出一些見解:。
理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類配件,制動(dòng)泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng),因此在制動(dòng)泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng),但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"某某"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的,就好比國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國(guó)外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子,手機(jī)要買那個(gè)牌子,電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國(guó)際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量?jī)?yōu)越,人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購(gòu)?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"某某"品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車配件的形象,我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應(yīng)是我們的首要問(wèn)題;如今我們?cè)诿绹?guó)設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場(chǎng)份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌?chǎng)的有效管理;我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動(dòng),有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長(zhǎng)期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獲取市場(chǎng)而非等客戶來(lái)找我們!
7、對(duì)于客戶所寄和給的新樣品,我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對(duì)其進(jìn)行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市嘗利潤(rùn)不是很理想,就立即放棄,過(guò)多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失。
汽車配件的工作心得篇二十
工作要點(diǎn):
1、按公司的規(guī)定做好進(jìn)廠材料、外協(xié)件的入庫(kù)點(diǎn)數(shù)手續(xù)和不良品退貨工作。
2、按生產(chǎn)指令單或計(jì)劃領(lǐng)用單和先進(jìn)先出原則,做好日常的配、發(fā)料出庫(kù)手續(xù),及時(shí)報(bào)告材料、外協(xié)件的余缺情況。
3、且不現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)操作流程符合公司制訂的5s管理規(guī)范,日?qǐng)龅氐男l(wèi)生、貨物的擺放、作業(yè)的秩序等。
4、做好日抽查和定期檢查盤點(diǎn)在庫(kù)物資的安全狀況,做到帳、物、卡相符和不變質(zhì)、不短少。
工作要求:
工作目的:
保證倉(cāng)庫(kù)物資正常的流轉(zhuǎn)(裝卸、移庫(kù)、入庫(kù)轉(zhuǎn)運(yùn)等)并負(fù)責(zé)生產(chǎn)物資的準(zhǔn)確投料到位。
工作內(nèi)容:
一、內(nèi)容及權(quán)限:
1、嚴(yán)格執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)管理制度,在入庫(kù)、出庫(kù)時(shí)務(wù)必清點(diǎn)數(shù)量,核實(shí)單上的數(shù)量與實(shí)物量相符后簽字確認(rèn),嚴(yán)禁先簽后補(bǔ)。
2、及時(shí)在貨位卡上登記入庫(kù)、保證帳、物、卡一致。
3、每天及時(shí)準(zhǔn)確的上報(bào)日缺件報(bào)表。
4、每天及時(shí)做好發(fā)料準(zhǔn)備工作并嚴(yán)格按計(jì)劃準(zhǔn)確發(fā)放零。
5、每天嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)5s管理規(guī)范,零配件與物資擺放整齊有序,場(chǎng)地環(huán)境衛(wèi)生保持清潔干凈,現(xiàn)場(chǎng)操作秩序井然有序,人員紀(jì)律穩(wěn)定團(tuán)結(jié)。
6、每天工作結(jié)束時(shí),負(fù)責(zé)展開對(duì)本職所負(fù)責(zé)庫(kù)區(qū)內(nèi)貨物的清點(diǎn)盤查工作。
7、落實(shí)好各項(xiàng)物資出入與發(fā)放的登記控制手續(xù),并確保庫(kù)存信息與票據(jù)交遞的及時(shí)性與有效性。
二、工作人員運(yùn)用設(shè)備說(shuō)明:
熟練使用各種裝下卸貨物的承載工作及設(shè)備,各種安全消防及搶險(xiǎn)救災(zāi)設(shè)備。
三、工作關(guān)系描述:
1、在倉(cāng)庫(kù)主任的指導(dǎo)下發(fā)展各項(xiàng)工作,安排并列制個(gè)人工作計(jì)劃。
2、辦理好日常各項(xiàng)票據(jù)的交接手續(xù)和月末貨物的清點(diǎn)盤查工作,確保帳、物、卡地相符。
手續(xù)。
4、入庫(kù)時(shí)與采購(gòu)部報(bào)驗(yàn)員辦理好相關(guān)的交接手續(xù)。
1、持續(xù)區(qū)場(chǎng)地整潔、物資排列堆放整齊有序、空間利用合理,確保現(xiàn)場(chǎng)5s管理的貫徹執(zhí)行。
2、嚴(yán)格遵循制訂的各項(xiàng)物流管理流程與倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定,按先進(jìn)先出原則發(fā)放各類物資。
4、堆碼上下一致,一目了然,便于清點(diǎn)。
5、裝卸迅速,按物資規(guī)格、型號(hào)擺放,投料時(shí)要輕拿輕放,嚴(yán)禁野蠻操作。
6、配合倉(cāng)庫(kù)員做好入庫(kù)移庫(kù)等工作。
五、衡量標(biāo)準(zhǔn):
1、確保操作現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的有序性、安全性,貨物裝卸的及時(shí)性。
2、確保物資擺放的合理規(guī)范性與整齊性。
3、確保生產(chǎn)物資投料得準(zhǔn)確性、及時(shí)性。
4、確保各項(xiàng)指令調(diào)度的有效性與貫徹執(zhí)行程度。
六、工作難點(diǎn):
1、庫(kù)存物資排放工作的龐大與日常搬運(yùn)工作頻繁。
2、各項(xiàng)指令調(diào)度的緩急與并行處理。
工作禁忌:
1、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度指令不聽,無(wú)序野蠻搬運(yùn),違反有關(guān)的現(xiàn)場(chǎng)安全作業(yè)規(guī)程。
2、未遵循現(xiàn)場(chǎng)5s管理規(guī)定,貨物搬運(yùn)擺放凌亂,無(wú)法合理利用庫(kù)存空間,導(dǎo)致搜尋不易。
3、工作拖拉,指令貫徹不及時(shí),發(fā)料不按時(shí)準(zhǔn)確,影響正常的生產(chǎn)進(jìn)程。
4、不懂得倉(cāng)保物資的特殊性質(zhì),野蠻裝卸與擺放,發(fā)哦在貨物受損。
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