商業(yè)是現(xiàn)代社會的重要組成部分,它對經(jīng)濟的發(fā)展起著重要的推動作用。寫總結(jié)時,我們可以借鑒一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,學(xué)習(xí)它們的結(jié)構(gòu)、語言和思路,提高自己的寫作水平。在閱讀這些總結(jié)范文時,大家可以思考其中的優(yōu)點和不足之處,以及有哪些可以借鑒和應(yīng)用到自己的寫作中。
工廠管理制度與員工守則篇一
第一條為持續(xù)清潔、整齊的環(huán)境,以保證人住公司宿舍的人員在工作之余能夠得到充分的休息,建設(shè)一個良好的群眾生活環(huán)境,特制定本制度。
第二條本制度適用于所有居住公司宿舍的員工。
第三條員工宿舍指專門為公司員工帶給的宿舍。
第四條宿舍長負責(zé)對本宿舍的管理和協(xié)調(diào)。
第五條宿舍入住的條件:。
1.在公司工作的員工,由于家不在市區(qū)或離家較遠的能夠入住宿舍。
2.所有住宿人員務(wù)必貼合身體健康,無傳染病,無吸毒、賭博等不良嗜好等條件方可入住。
3.所有人員在入住前務(wù)必自愿理解并保證遵守此制度方可人住。
第六條宿舍管理。
1.宿舍租金與物業(yè)管理費由公司統(tǒng)一支付,水電煤氣費由住宿人員個人承擔;。
2.住宿人員離職(包括自動辭職、辭退等)或住宿期限已到,應(yīng)于離職或到期之日起1日內(nèi)搬離宿舍,不得借故拖延或要求任何補償費或搬家費;如發(fā)現(xiàn)損壞宿舍物品者,要照價賠償。
3.住宿人員不得將宿舍轉(zhuǎn)租或出借給他人使用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即取消其居住資格,并追究相關(guān)職責(zé),承擔相應(yīng)的經(jīng)濟損失。
4.公司宿舍一般不允許留宿外來人員,但如有特殊狀況而需要留宿的,應(yīng)提前征得宿舍長的同意。
5.宿舍內(nèi)由公司帶給的所有器具設(shè)施(如電視、床鋪、床墊、衣柜、桌子、凳子及宿舍原有廚衛(wèi)設(shè)備、門窗、墻壁和地面等),住宿人員有義務(wù)維護其完好。如有疏于管理或惡意破壞者,由其負擔修理費或賠償。
6.宿舍長職責(zé)如下:(1)負責(zé)監(jiān)督管理宿舍的一切內(nèi)務(wù)。(2)負責(zé)監(jiān)督宿舍人員維護宿舍環(huán)境衛(wèi)生。(3)負責(zé)住宿人員的相關(guān)材料的管理,如個人安全、緊急聯(lián)絡(luò)人等。
第七條有下列情形之一的,宿舍長應(yīng)及時通知店長或經(jīng)理。
1.違反宿舍管理制度,且情節(jié)嚴重。
2.宿舍內(nèi)出現(xiàn)違法行為或火災(zāi)等事件。
3.住宿人員身體不適以至病重的,并且應(yīng)當及時送醫(yī)院及通知其親友。
4.住宿人員需要留宿親友的。
第八條公司宿舍住宿人員應(yīng)遵守下列規(guī)定:。
1.服從公司的安排、監(jiān)督和管理。
2.不得在宿舍內(nèi)使用或存放危險品、易燃品和違禁品。
3.起床后將被褥疊放整齊。
4.換洗的衣物不得堆積在室內(nèi)(陰雨天除外),暫時不用的衣、鞋等務(wù)必放入櫥內(nèi)和床下,不得隨意擺放。
5.使用電視、收音機時,不得妨礙他人休息;就寢后不得影響他人睡眠。
6.貴重物品應(yīng)存放妥當,盡量不要存放于宿舍,否則出現(xiàn)丟失狀況后果自負。
7.宿舍內(nèi)的垃圾應(yīng)當集中傾倒在指定地點。
8.房間衛(wèi)生由住宿人員輪流負責(zé),由宿舍長制定值日表并嚴格執(zhí)行。
9.提高安全意識,注意防火防盜。
第九條住宿人員發(fā)生以下行為之一的,應(yīng)立即取消其住宿資格,并如實呈報店長和經(jīng)理進行處理。
1.不服從公司安排、監(jiān)督和管理的。
2.在宿舍賭博、斗毆、酗酒的。
3.蓄意破壞宿舍內(nèi)物品或設(shè)施的。
4.經(jīng)常妨礙宿舍安寧,影響宿舍安定團結(jié),屢教不改的。
6.有偷竊行為的。
第十條本制度自公布之日起予以實施。
工廠管理制度與員工守則篇二
公司員工上班期間嚴格執(zhí)行考勤制度,本制度適用于我公司一般員工至部門經(jīng)理。
1、公司實行每周5天工作制
上午9:00――12:00
下午14:00――18:00
2、部門負責(zé)人辦公時間:8:45~12:0013:55~18:10;
3、行政部經(jīng)理、行政管理員、考勤員辦公時間:8:30~12:0513:55~18:10。
4、保潔員:7:30
5、在公司辦公室以外的工作場所:工作人員必須在約定時間的前五分鐘到達指定地點,招集人必須提前15分鐘到達指定地點。
員工違紀分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種,管理程序如下:
2、早退:指提前離開工作崗位下班;早退3分鐘以內(nèi),每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。
4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開工作崗位的,脫崗一次罰款20元。
5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,睡崗一次罰款20元;造成重大損失的,由責(zé)任人自行承擔。
1、假別分為:病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發(fā)生以上假者取消當月全勤獎。
2、病假:指員工生病必須進行治療而請的假別;病假必須持縣級以上醫(yī)院證明,無有效證明按曠工處理;出據(jù)虛假證明加倍處罰;病假每月2日內(nèi)扣除50%的基本日工資;超過2天按事假扣薪。
3、事假:指員工因事必須親自辦理而請的假別;但全年事假累計不得超過30天,超過天數(shù)按曠工處理;事假按實際天數(shù)扣罰日薪。
4、婚假:指員工達到法定結(jié)婚年齡并辦理結(jié)婚證明而請的假別;
5、年假:指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假,可逐年遞增,但最多不得超過7天,特殊情況根據(jù)工作能力決定;年假必須提前申報當年使用。
6、工傷假:按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
7、喪假:指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別;喪假期間工資照發(fā),準假天數(shù)如下:
父母或配偶父母傷亡給假7天;配偶或子女傷亡給假10天
1、病事假:1天以內(nèi)由部門負責(zé)人批準;3天以內(nèi)由分管付總經(jīng)理批準;三天以上總經(jīng)理批準。請假手續(xù)送行政部行政管理員處備案。
2、其它假別由部門負責(zé)人簽署意見后報分管付總經(jīng)理審批,并送行政部行政管理員處備案。
3、所有假別都必須由本人書面填寫請假單,并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別;特殊情況必須來電、函請示,并于事后一日內(nèi)補辦手續(xù)方為有效假別;未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。
公司實行每日簽到制度,員工每天上班、下班需簽字(共計每日2次)。
1、員工上班直接在外公干的,返回公司時必須進行登記,并交由部門經(jīng)理簽字確認;上班后外出公干的,外出前先由部門經(jīng)理簽字同意后到前臺處登記方可外出。如沒有得到部門經(jīng)理確認私自外出的,視為曠工。
2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會公司但事后不按規(guī)定補辦請假手續(xù)的視為曠工。
1、公司要求員工在正常工作時間內(nèi)努力工作,提高工作效率,按時完成規(guī)定的任務(wù),不提倡加班。特殊情況非加班不可的,必須填寫《加班審批表》,部門經(jīng)理簽字后報公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準。未經(jīng)批準,公司一律不予承認加班。
2、經(jīng)過批準的加班,公司辦公室按月進行統(tǒng)計結(jié)算。所有加班首先必須抵沖病、事假,有一天抵沖一天,多余部分由公司發(fā)給加班工資,不作調(diào)休處理。
3、行政部對每月的考勤進行統(tǒng)計,統(tǒng)計表由經(jīng)理簽字后交財務(wù)部計發(fā)工資。
1、員工出差,應(yīng)事先填寫《出差申請表》,由部門經(jīng)理簽署意見后報公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準,部門經(jīng)理以上人員由分管經(jīng)理批準;總經(jīng)理出差時應(yīng)知會辦公室,以便聯(lián)絡(luò)?!冻霾钌暾埍怼方恍姓總洳?。
工廠管理制度與員工守則篇三
為搞好公司新建、改擴建項目保護管理,防止建設(shè)項目產(chǎn)生新的污染源、破壞生態(tài)環(huán)境,制定本制度:
1、產(chǎn)生污染的建設(shè)項目,必須遵守污染物排放的國家標準和地方標準,在實施重點污染物排放總量控制的區(qū)域內(nèi),還必須符合重點污染物排放總量控制的要求。
2、工業(yè)建設(shè)項目應(yīng)當采用能耗物耗小、污染物產(chǎn)生量少的清潔生產(chǎn)工藝,合理利用自然資源,防止環(huán)境污染和生態(tài)破壞。
3、改建、擴建項目和技術(shù)改造項目必須采取措施,治理與該項目有關(guān)的原有環(huán)境污染和生態(tài)破壞。
4、建設(shè)項目對環(huán)境可能造成重大影響的,應(yīng)當編制環(huán)境影響報告書,對建設(shè)項目產(chǎn)生的污染和對環(huán)境的'影響進行全面、詳細的評價。
5、建設(shè)項目對環(huán)境可能造成輕度影響的,應(yīng)當編制環(huán)境影響報告表,對建設(shè)項目產(chǎn)生的污染和對環(huán)境的影響進行分析或者專項評價。
6、建設(shè)項目對環(huán)境影響很小,不需要進行環(huán)境影響評價的,應(yīng)當填報環(huán)境影響登記表。
7、有建設(shè)項目時,應(yīng)當在建設(shè)項目可行性研究階段報批建設(shè)項目環(huán)境影響報告書、環(huán)境影響報告表或者環(huán)境影響登記表。
8、編制環(huán)境影響報告書,應(yīng)當依照有關(guān)法律規(guī)定,征求建設(shè)項目所在地有關(guān)單位和居民的意見。
9、建設(shè)項目需要配套建設(shè)的環(huán)境保護設(shè)施,必須與主體工程同時設(shè)計、同時施工、同時投產(chǎn)使用。
10、建設(shè)項目的初步設(shè)計,應(yīng)當按照環(huán)境保護設(shè)計規(guī)范的要求,編制環(huán)境保護篇章,并依據(jù)經(jīng)批準的建設(shè)項目環(huán)境影響報告書或者環(huán)境影響報告表,在環(huán)境保護篇章中落實防治環(huán)境污染和生態(tài)破壞的措施以及環(huán)境保護設(shè)施投資概算。
11、建設(shè)項目的主體工程完工后,需要進行試生產(chǎn)的,其配套建設(shè)的環(huán)境保護設(shè)施必須與主體工程同時投入試運行。
12、建設(shè)項目試生產(chǎn)期間,建設(shè)單位應(yīng)當對環(huán)境保護設(shè)施運行情況和建設(shè)項目對環(huán)境的影響進行監(jiān)測。
13、建設(shè)項目竣工后,建設(shè)單位應(yīng)當向?qū)徟摻ㄔO(shè)項目環(huán)境影響報告書、環(huán)境影響報告表或者環(huán)境影響登記表的環(huán)境保護行政主管部門,申請該建設(shè)項目需要配套建設(shè)的環(huán)境保護設(shè)施竣工驗收;環(huán)境保護設(shè)施竣工驗收,應(yīng)當與主體工程竣工驗收同時進行。需要進行試生產(chǎn)的建設(shè)項目,建設(shè)單位應(yīng)當自建設(shè)項目投入試生產(chǎn)之日起3個月內(nèi),向?qū)徟摻ㄔO(shè)項目環(huán)境影響報告書、環(huán)境影響報告表或者環(huán)境影響登記表的環(huán)境保護行政主管部門,申請該建設(shè)項目需要配套建設(shè)的環(huán)境保護設(shè)施竣工驗收。
14、分期建設(shè)、分期投入生產(chǎn)或者使用的建設(shè)項目,其相應(yīng)的環(huán)保護設(shè)施
工廠管理制度與員工守則篇四
為增強公司員工主人翁責(zé)任感,提高遵紀守法的自覺性,維護公司和員工的利益,避免發(fā)生事故,保證各項工作的順利完成,特制訂本制度。
第二章紀律
第四條全體員工須嚴格遵守國家法律法規(guī),遵守勞動紀律,愛護公物,團結(jié)協(xié)作,完成各項任務(wù)。
第五條凡各單位(職能部門、分公司)制訂的各項規(guī)章制度,經(jīng)分管副總簽字后到企管處審核、備案,報經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準下發(fā)。
第六條勞動紀律
(一)全體員工須嚴格遵守班前班后簽到的考勤制度。
(二)上下班須按時簽到,不得早退、遲到。
第七條請假制度
(一)員工有事須向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請假。
(二)請假須寫請假條,禁止以其它方式請假。重病、意外事故等,須持相關(guān)證明事后補假。
(三)員工本人結(jié)婚或直系親屬(指有直接血統(tǒng)關(guān)系或婚姻關(guān)系的父母、夫妻、子女)喪事,準假三天,工資予以編制。
(四)凡符合計劃生育政策的育齡婦女,休產(chǎn)假期為兩個月,任何人不得私自縮短產(chǎn)假假期或以其它理由、形式請長假休產(chǎn)假。
(五)請病假三天以上者須持醫(yī)生證明,請病假三個月以上者,復(fù)工須持醫(yī)生健康證明。
(六)批假權(quán)限(停工權(quán)限同請假,請假簽字須逐級批準)
1、員工請假三天(含三天)以下者,由各部門主管簽字批準;
2、員工請假三天以上七天(含七天)以內(nèi)者,部門經(jīng)理(分公司經(jīng)理)簽字批準;
3、員工請假七天至三個月(含三個月)者,由分管副總簽字批準;
4、員工請假三個月以上者,由總經(jīng)理簽字批準。
工廠管理制度與員工守則篇五
工廠員工如何根據(jù)自己的經(jīng)營類型,培養(yǎng)員工,如何激勵員工,如何制定員工規(guī)章制度呢?下面一起和小編來看看吧!
第一節(jié)入職與試用
一、用人原則:重選拔、重潛質(zhì)、重品德。
二、招聘條件:合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。
三、入職
第二節(jié)考勤管理
一、工作時間公司每周工作五天半,員工每日正常工作時間為7.5小時。其中:
實行輪班制的部門作息時間經(jīng)人事部門審查后實施。
二、考勤
1、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。2、遲到、早退、曠工(1)遲到或早退30分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金10元。
30分鐘以上1小時以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金20元。
a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi),即8:30-9:00致電部門負責(zé)人,請假一天以上的,病愈上班后須補區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)人事部門核定后,由公司給予工作安排。(2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負責(zé)人批準,其余請假均應(yīng)填寫《請假單》,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準,報人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。4、出差(1)員工出差前填好《出差申請單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準后,報人事部門備案,否則按事假進行考勤。(2)出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回,如需延期應(yīng)告知部門負責(zé)人,返回后在《出差申請單》上注明事由,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。
5、請假出差批準權(quán)限:三天以內(nèi)由直接上級審批,三天以上十天以內(nèi)由隔級上級審批,十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批,子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經(jīng)理審批。6、加班(1)加班應(yīng)填寫《加班單》,經(jīng)部門負責(zé)人批準后報人事部門備案,否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間為準,統(tǒng)一以《勞動合同》約定標準為基數(shù),以天為單位計算。
(2)加班工資按以下標準計算:
工作日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)×150%
休息日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)×200%
法定節(jié)日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)×300%
(3)人事部門負責(zé)審查加班的合理性及效率。(4)公司內(nèi)臨時工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計算加班費。(5)公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規(guī)定。7、考勤記錄及檢查(1)考勤負責(zé)人需對公司員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后,報人事部門匯總,并對考勤準確性負責(zé)。(2)人事部門對公司考勤行使檢查權(quán),各部門領(lǐng)導(dǎo)對本部門行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查。(3)對于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予100元以上罰款,情節(jié)嚴重者作辭退處理。
第四節(jié)人事異動
一、調(diào)動管理
1、由調(diào)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動通知單》,由調(diào)出及調(diào)入部門負責(zé)人雙方同意并報人事部門經(jīng)理批準,部門經(jīng)理以上人員調(diào)動由總裁(子公司由總經(jīng)理)批準。2、批準后,人事部門應(yīng)提前以書面形式通知本人,并以人事變動發(fā)文通報。3、普通員工須在三天之內(nèi),部門負責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。4、員工本人應(yīng)于指定日期履任新職,人事部門將相關(guān)文件存檔備查,并于信息管理系統(tǒng)中進行信息置換。5、人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責(zé),對其進行人事考核,評價員工的異動結(jié)果。
二、辭職管理
1、公司員工因故辭職時,本人應(yīng)提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,經(jīng)批準后轉(zhuǎn)送人事部門審核,高級員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準。2、收到員工辭職申請報告后,人事部門負責(zé)了解員工辭職的真實原因,并將信息反饋給相關(guān)部門,以保證及時進行有針對性的工作改進。3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續(xù)。4、人事部門統(tǒng)計辭職員工考勤,計算應(yīng)領(lǐng)取的薪金,辦理社會保險變動。5、員工到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金。6、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查,并進行員工信息資料置換。
三、辭退管理1、見本手冊第一章第二節(jié)六.1及六2.
2、部門辭退員工時,由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》,經(jīng)審查后報總裁批準。3、人事部門提前一個月通知員工本人,并向員工下發(fā)《離職通知書》。4、員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金和離職補償金。5、員工無理取鬧,糾纏領(lǐng)導(dǎo),影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。6、人事部門在辭退員工后,應(yīng)及時將相關(guān)資料存檔備查,并進行員工資料信息置換。
第一節(jié)職業(yè)準則
五、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財務(wù)部,否則視為貪。
六、保密義務(wù):1、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。2、員工未經(jīng)授權(quán)或批準,不準對外提供公司密級文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。
第二節(jié)行為準則
一、工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。
二、辦公時間不從事與本崗位無關(guān)的活動,不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無關(guān)的書籍報刊。
三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,隨時保持辦公區(qū)整潔。
四、辦公接聽電話應(yīng)使用普通話,首先使用“您好,xx公司”,通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在,應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。
五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。
六、遵守電話使用規(guī)范,工作時間應(yīng)避免私人電話。如確實需要,應(yīng)以重要事項陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。
七、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量,并由領(lǐng)取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛惜公司一切辦公文具,并節(jié)約使用。
八、私人資料不得在公司打印、復(fù)印、傳真。
九、未征得同意,不得使用他人計算機,不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存。
十、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理。
十一、為保障公司高效運行,員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則:
1、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,并且合理,按規(guī)定辦。2、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并及時向制定規(guī)定部門提出修改建議,這是員工的權(quán)利,也是員工的義務(wù)。3、如果公司沒有相應(yīng)的規(guī)范,員工在進行請示的同時可以建議制定相應(yīng)的制度。
工廠管理制度與員工守則篇六
一、節(jié)前安全生產(chǎn)檢查。每年的四節(jié)日前對市場進行安全生產(chǎn)檢查。
二、每年的春季和秋季各安排一次全面的安全生產(chǎn)檢查。
三、每年的'夏季到來之前安排一次夏季安全用電專項安全檢查。
四、對市場內(nèi)危險性較的重點部位定期進行巡檢,原則上每月檢查一次。
五、定期進行市場巡查,對市場進行動態(tài)監(jiān)管。原則上每季度進行一次。
六、重經(jīng)濟文化活動中,要在活動前和活動中開展安全生產(chǎn)檢查。
七、做好市、區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)管部門安排的其他檢查工作。
八、安全生產(chǎn)檢查必須由領(lǐng)導(dǎo)帶隊,組織相關(guān)部門負責(zé)人、技術(shù)人員參加,確保檢查效果。
一、根據(jù)公司安全生產(chǎn)管理制度,貫徹落實安全生產(chǎn)例會制度。
二、公司每月召開一次部門或班組以上安全生產(chǎn)分析會,總經(jīng)理主持,做好記錄并存檔。
三、部門每月召開一次班組以上安全工作例會,由經(jīng)理主持,做好記錄并存檔。
四、班組每周召開一次班組安全工作例會,班組長主持,做好記錄并存檔。
為了保證公司的安全經(jīng)營,公司每年支出專項資金,配備安全設(shè)施,加強安全管理保證設(shè)備的正常運行。
一、公司每年支出部分專項資金用于安全經(jīng)營改造,??顚S?,不準減少或挪為它用。
二、對于各項費用必須按照制度、預(yù)算和審批手續(xù)支出,并由財務(wù)部門申報,審批后方可實施。
三、安全設(shè)施資金投入范圍:
2、配備必要的應(yīng)急救援器材、設(shè)備和現(xiàn)場作業(yè)人員安全防護物品支出
3、安全生產(chǎn)檢查與評價支出。
4、重危險源、重事故隱患的評估、整改、監(jiān)控指出。
5、安全技能培訓(xùn)及進行應(yīng)急救援演練支出。
6、其它與安全經(jīng)營直接相關(guān)的支出。
四、設(shè)備正常運行保障資金:
1、煙、溫感報警系統(tǒng)的測試和維修,每個煙、溫感探頭至少每年輪測一次。
2、消防水泵、噴淋水泵每月試開泵一次,檢查其是否完整好用。
3、正壓送風(fēng)、防排煙系統(tǒng)每半年檢測一次。
4、室內(nèi)消火栓、噴淋泄水測試每季度一次。
五、安全經(jīng)營專項費用用于其它安全技術(shù)事項:
1、安全經(jīng)營宣傳、教育和培訓(xùn);
2、勞動防護用品配備:
3、其它保障安全經(jīng)營的費用。
4、工廠規(guī)章制度安全生產(chǎn)
工廠管理制度與員工守則篇七
在當今市場經(jīng)濟激烈競爭的大趨勢面前,為了提高廠里效益和保護工人的利益,制定一下規(guī)定:
1.個人利益小于廠里利益,廠里利益小于國家利益。誠信守法,遵守廠里的規(guī)章制度是每個員工務(wù)必做到的。
2.在不要違反法律的狀況下廠里所有人應(yīng)聽從王同志一切安排,不聽從者看情節(jié)輕重按廠規(guī)處理。
3.在上班期間廠里出現(xiàn)任何緊急狀況廠長應(yīng)及時向總經(jīng)理匯報。如不匯報出現(xiàn)不必要的損失有廠長負責(zé).
根據(jù)總經(jīng)理張保剛副總經(jīng)理和我國勞動法共同制定以下規(guī)章制度:
1.我廠員工每一天早晨8:00上班,有廠長點名。總經(jīng)理不定期抽查。遲到五分鐘扣工資10元。遲到30分鐘,扣除當天工資。員工有事情應(yīng)像廠長請假再有總經(jīng)理批示,如無故曠工者扣發(fā)當月工資或開除。
總經(jīng)理職責(zé):總經(jīng)理應(yīng)帶領(lǐng)全體員工做好各項工作.搞好團結(jié)。儲備資源。保證工資按時發(fā)放。
廠長職責(zé):廠長應(yīng)帶領(lǐng)全長員工搞好生產(chǎn),抓好質(zhì)量,秉公執(zhí)法,不得徇私舞弊。做好各項總經(jīng)理交給的工作,搞好團結(jié)。如果因配方出現(xiàn)質(zhì)量問題給我廠造成較大的損失應(yīng)有廠長負責(zé)。廠里如果需要任何材料廠長就應(yīng)向材料科提前三天提出要求。
材料科職責(zé):及時考察市場,了解市場材料的差價。如果因材料給我廠造成嚴重的損失應(yīng)有材料科長負責(zé)。
員工職責(zé):
1.按時上班,不遲到,不早退。
2.按要求完成廠長交給的的工作。
3.愛護廠里模具,如果故意損壞按原價賠償。
未盡事宜,另做協(xié)商。
工廠管理制度與員工守則篇八
1、服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、尊重賓客。
2、熟練使用禮貌用語、良好的語言表達能力。
3、遇見客人及上司主動問好。
4、言行舉止得體大方,為人處事有禮有節(jié)。
5、工作時間應(yīng)保持良好的精神面貌。
6、反應(yīng)靈活,具備超強的應(yīng)變能力。
7、品行端正、好學(xué)上進、吃苦耐勞、積極主動。
8、養(yǎng)成良好的勤儉、節(jié)約的良好習(xí)慣;為公司做好開源節(jié)流。
9、日常工作做到效率高、速度快、做事勤。
10、遵守公司的規(guī)章制度,服從上級的各項工作安排。
11、熟知公司的各項消費政策、房間具體位置及風(fēng)格。
12、熟知公司各項出品、品名、口味、價格、飲(食)用法及服務(wù)方式。
13、熟知常規(guī)事件及應(yīng)急事件的處理方法和程序。
14、熟練掌握燈光、電腦音響及簡單故障為處理。
15、拾金不昧、拾遺上報。
工廠管理制度與員工守則篇九
一、 工作態(tài)度:?
1、按酒店操作規(guī)程,準確及時地完成各項工作。?
2、員工對上司的安排有不同意見但不能說服上司,一般情況下應(yīng)先服從執(zhí)行。?
3、員工對直屬上司答復(fù)不滿意時,可以越級向上一級領(lǐng)導(dǎo)反映。?
4、工作認真,待客熱情,說話和氣,謙虛謹慎,舉止穩(wěn)重。?
9、熱情待客,站立服務(wù),使用禮貌語言。?
二、 制服及工作牌:?
1、員工制服由酒店發(fā)放。員工有責(zé)任保管好自己的制服。?
三、 儀表、儀容、儀態(tài)及個人衛(wèi)生:?
1、員工的精神面貌應(yīng)表情自然,面帶微笑,端莊穩(wěn)重。?
2、員工的工作衣應(yīng)隨時保持干凈、整潔。?
3、男員工應(yīng)修面,頭發(fā)不能過耳和衣領(lǐng)。?
4、女員工應(yīng)梳理好頭發(fā),使用發(fā)夾網(wǎng)罩。?
6、手指應(yīng)無煙熏色,女員工只能使用無色指甲油。?
7、只允許戴手表、婚戒以及無墜耳環(huán)。廚房員工上班時不得戴戒指。?
8、工作時間內(nèi),不剪指甲、摳鼻、剔牙,打哈欠、噴嚏應(yīng)用手遮掩。?
9、工作時間內(nèi)保持安靜,禁止大聲喧嘩。做到說話輕、走路輕、操作輕。?
四、 拾遺:?
1、在酒店任何場所拾到錢或遺留物品應(yīng)立即上繳主管作好詳細的記錄。?
2、如物品保管三個月無人認領(lǐng),則由酒店最高管理當局決定處理方法。?
3、拾遺不報將被視為從偷竊處理。?
五、 酒店財產(chǎn):?
六、 出勤。?
1、員工必須依照部門主管安排的班次上班,需要變更班次,須先征得部門主管允許。?
2、除主管以上管理人員外,所有員工上、下班都要簽工卡。?
4、嚴禁替他人簽卡,如有違反,代簽卡者及持卡本人將受到紀律處分。?
6、工卡遺失,立即報告人事部,經(jīng)部門主管批準后補發(fā)新卡。?
7、員工在工作時間未經(jīng)批準不得離店。?
七、 員工衣柜:?
2、員工須經(jīng)常保持衣柜的清潔與整齊,柜內(nèi)不準存放食物、飲料或危險品。?
3、主管部門配給衣柜時,免費發(fā)給一把鑰匙。如遺失鑰匙,須賠人民幣10元。?
4、如有緊急情況或員工忘帶鑰匙,可向人事部借用備用鑰匙,但須部門主管同意,?
故意損壞衣柜,則須賠償,并予紀律處分。?
5、不準在衣柜上擅自裝鎖或配鑰匙,主管部門可隨時檢查衣柜,檢查時兩個?
以上人員在場。?
6、不準在更-衣室內(nèi)睡覺或無事逗留,不準在更-衣室吐痰、抽煙、扔垃圾。?
7、員工離店時,必須清理衣柜,不及時清理衣柜,酒店有權(quán)清理。?
八、 員工通道:?
1、員工上下班從指定的員工通道入店。?
3、員工在工作時間要離開酒店時,應(yīng)向主管部門申請,經(jīng)部門主管同意后方能離店。?
九、 酒店安全。?
1、員工進出酒店,主管人員保留隨時檢查隨帶物品的權(quán)利。?
2、員工不得攜帶行李、包裹離店,特殊情況必須部門主管同意方可離店。?
十、 電路故障:?
當電路出故障時,應(yīng)采取下列措施:?
(1)通知維修人員,立即采取應(yīng)急措施,不要擅自處理。?
(2)和正在用餐客人談話,表示歉意
(1)管理者要有健康的身魄,良好的職業(yè)道德;有良好的心理素質(zhì),酒店行業(yè)是一個工作時間長,工作壓力大的職業(yè),沒有良好的承受挫折能力和適應(yīng)性是很難在這個行業(yè)里有大的作為的,更加不可能成為優(yōu)秀的管理干部。管理者還要有寬廣的胸懷、開放的心態(tài)、堅韌的毅力和意志力、個人的自我控制力。
(2)專業(yè)技術(shù)素質(zhì)。作為一個部門的管理者,應(yīng)該對本部門的專業(yè)知識和工作流程非常熟悉。如果一個前廳的干部不熟悉前臺的操作,管客房的沒有做過房間,要想把這個部門管好是非常不容易的。
(3)管理素質(zhì)。必須熟悉管理的五大要素:計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和激勵,需要具備質(zhì)量管理、財務(wù)管理、人力資源管理等業(yè)務(wù)管理知識,還要了解酒店知識。能熟練運用公司管理中的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、激勵、溝通、創(chuàng)新、危機管理、團隊合作等技能。
要成為一名合格的管理干部,我認為必須要從以下幾點進行不間斷的修煉:
1. 管理能力方面
“兵熊熊一個,將熊熊一窩”。管理者如果管理缺位將造成一個班組,一個部門甚至是一個組織的失敗。而管理能力主要體現(xiàn)在制度管理和員工管理兩個方面。一個酒店的制度落實的好壞,制度本身的好壞關(guān)系不是最大,而管理的好壞將起決定性作用。而管理就是利用有效的制度來制約不規(guī)范的行為。要利用好制度,首先必須制定好合適于酒店的管理制度及日常經(jīng)營制度。做到有法可依。管理人員必須從自身開始率先落實制度,并時刻監(jiān)督檢查制度的落實情況。其次是員工管理,員工是酒店最重要的部分,把員工管理好了,也就把部門管理好了,作為管理人員,要能調(diào)動起員工的積極性。使員工了解酒店,對酒店的前景充滿信心,對酒店領(lǐng)導(dǎo)抱有信任,愿意為酒店付出,能與酒店同發(fā)展,共進步。平時和員工親密接觸,做到工作上的領(lǐng)導(dǎo),生活上的朋友,沒有級別的限制。酒店最好的管理方法就是走動式管理,現(xiàn)場管理,因為現(xiàn)場是最能發(fā)現(xiàn)問題也最能解決問題的。
2. 個人形象方面
3. 溝通能力方面
作為酒店的管理人員,每天必須不斷的和客人,領(lǐng)導(dǎo),同事以及下級員工交流,那么對管理人員的溝通能力要求就很高,管理人員的每一句話都要慎重,什么話在什么場合說,怎么說?說的話有沒有影響力?這都是管理人員必須認真考慮和斟酌的問題。溝通很重要的一點就是語氣的控制,一句話用不同的語氣說出來,會收到不同的效果。而語言水平另外一方面是有關(guān)外語水平的.,作為酒店行業(yè)的管理者,隨著全球一體化的不斷加深,地球上不同國家和地區(qū)的人們的交往越來越密切,沒有掌握一定的外語交際能力,在服務(wù)其他國家和地區(qū)客人的時候,變成了“啞巴”,服務(wù)效果肯定會大大的打了折扣。而在交流另外一方面就是不要處處耍領(lǐng)導(dǎo)的派頭,“我命令”“你必須”之類生硬,蠻橫的話語在管理者的字典中要慎之又慎的使用,對這點我自己有深刻的體會,凡事多用商量和客氣的口吻講,事情會出人意料的順利。你的職務(wù)越高,你的態(tài)度越謙虛,你的形象就反而越高大,聽的人和服的人就越多。
4. 自我垂范方面
一個合格的管理人員,他自身的行為,不僅影響個人的威信及形象,甚至影響到酒店的發(fā)展和管理。一個行為舉止端莊,正直嚴謹?shù)墓芾碚?,必能正面的影響到整個部門甚至整個酒店的人員行為規(guī)范。如果自身隨便,目中無人,大大咧咧,那么他的員工一定也會稀稀拉拉,松松垮挎,這就是反面的“表率”作用,中國有句老話:“看人學(xué)樣,上梁不正下梁歪。”什么樣的領(lǐng)導(dǎo)帶什么樣的員工。所以,管理人員的行為必須做到規(guī)范,符合公司的標準。前期酒店曾經(jīng)專門有一期的博客論述公司內(nèi)部的“ibm”(“大嘴巴”)現(xiàn)象,作為管理者更加要注意自己的言行,可說可不說的話堅決不說,不利于安定團結(jié)的話不說。 要求員工提前15分鐘到崗的,結(jié)果管理干部卻每天踩著點上班,甚至遲到,員工如何能夠服氣呢?在這一點上還包括業(yè)務(wù)能力方面,員工對業(yè)務(wù)上強的領(lǐng)導(dǎo)會心服口服的。你要求員工3分鐘一個c/i,5分鐘一個c/o,結(jié)果您自己這兩項前臺基本操作都不靈光,或者說您要求員工20分鐘搶一間客房出來,結(jié)果您自己卻需要一個小時,那員工不能打心眼里佩服你的。
5.自我反省方面
管理者不能重復(fù)的犯同樣的錯誤。人非圣賢,孰能無過?但是犯了錯誤之后的反省非常的重要,也是一個管理者成長的重要步驟。一個管理者第一次犯錯誤可能是不知道,可以原諒,第二次犯錯誤可能是因為不小心,也可以寬恕,但是如果第三次犯同樣的錯誤就只能說是故意,而不能得到原諒。不怕犯錯誤,怕的是不總結(jié),不反省。明知道是錯誤不去改正,這樣就很可怕。
6.解決問題方面
發(fā)現(xiàn)問題容易,解決問題難。作為管理者首先要具備發(fā)現(xiàn)問題的能力,要發(fā)現(xiàn)問題就要有標準和規(guī)范,這個標準和規(guī)范不是個人主觀臆斷出來的,也不是閉門造車,更加不是以前的經(jīng)驗照套照搬,而是酒店的操作規(guī)范和標準流程。這個標準是發(fā)現(xiàn)問題的根本參考依據(jù)。發(fā)現(xiàn)問題要提出切實可行的解決方案,能夠在不增加或者少量增加成本的前提下把問題解決,這是考驗一個管理[1][2]者合格與否的關(guān)鍵因素。只為成功找方法,不為失敗找借口。
工廠管理制度與員工守則篇十
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1、遲到、早退:每次罰款10元(遲到或早退3小時以上視為曠工,遲到3次計為一次曠工)。
2、曠工:罰款50元(曠工2次立即開除并扣除當月工資及抵押金)。
3、病假:視情況而定。
4、事假:扣除當日工資。
5、包房衛(wèi)生不合格:每點罰款5-20元。
6、不使用禮貌用語:每次罰款10元。
7、與客人發(fā)生爭吵:罰款100元,嚴重者立即開除并扣除當月工資及抵押金。
8、擅自脫崗,聚眾聊天、打鬧、說臟話:罰款5-20元。
11、與員工發(fā)生爭吵、招搖生事:罰款200元,嚴重者立即開除并扣除當月工資及抵押金。
12、服務(wù)生必須保持立崗,如因空崗所造成的跑單需照單賠償。
14、嚴禁員工進行陪酒服務(wù),違者罰款50元,嚴重者立即開除并扣除當月工資及抵押金。
15、員工用餐時嚴禁浪費,違者罰款50元。
17、因值班人員工作疏忽而造成損失,由值班人員全部負責(zé),嚴重者負法律責(zé)任。
19、胸牌損壞或丟失罰款50元。
21、全勤獎:連續(xù)一月未請假或遲到、早退、誤工者,經(jīng)審查后授予全勤獎。獎勵50元。
28、醫(yī)療補助:工作滿一年者獎勵240元醫(yī)療補助。
以上各項條例請員工自覺遵守,如有疑問請及時詢問上級領(lǐng)導(dǎo)。
(1)嚴格遵守作休時間,不無故缺席,不擅離職守,有事請假。
(2)當工作需要加班加點時應(yīng)服從安排。
(3)上崗前檢查個人儀容儀表,保持精神飽滿,心情愉快。
(4)不該說的不說,不該聽的不聽,不該看的不看,不做與工作無關(guān)的事。
(5)上崗時不吃零食、不會客、不接聽私人電話。
(6)不向客人索要物品、小費、私收回扣、不隨意接受禮物。
(7)不亂動客人的物品,不亂拿客人遺失拋棄的物品。
(8)任何情況下不與客人爭辯,不與領(lǐng)導(dǎo)同事爭辯。
(9)愛護公共財產(chǎn),節(jié)約能源。
(10)未經(jīng)同意員工不得向外界傳播內(nèi)部一切管理資料及有關(guān)消息。
2、著裝儀容。
(1)服裝:按公司規(guī)定服裝上崗。
(2)工牌:員工工牌一律佩帶于左胸指定位置。
(3)鞋:工作時間穿指定的工作鞋,鞋面無污,不赤腳穿鞋。
(4)頭發(fā):應(yīng)天天洗頭,保證無頭宵,均貼,不可蓬亂。
(5)面容:女員工以淡妝上崗,男員工保證隨時面部清潔。
(6)班前自檢查儀容儀表后方可上崗。
3、形體規(guī)范。
(1)站姿:堅持站立服務(wù),站姿優(yōu)雅,面帶微笑。
(2)眼睛平視服務(wù)對象,不斜視客人或東張西望,不得依靠任何物品、不插兜、插腰、抱肩及不良毛病。
4、禮節(jié)禮貌。
(1)熟悉掌握。
問候語。
言,主動問候客人,能夠根據(jù)時間、場所、情景、接待對象的不同,準確應(yīng)用問候禮節(jié)。
(2)熟悉掌握應(yīng)答禮節(jié),根據(jù)場景,準確回答、反應(yīng)靈敏,應(yīng)對得體。
(4)熟悉掌握迎送禮節(jié),根據(jù)迎接、送別,做到講究禮儀順序、禮儀形式,語言親切準確示意得體。
(5))對客人時時表示謙虛大方、樸實、表情自然、面帶微笑、態(tài)度誠懇。
(8)與客人交談時保持微笑,聲調(diào)平穩(wěn),站立直腰挺胸,姿態(tài)優(yōu)美,注重傾聽,不插嘴,精神集中,時時表示尊重。
5、
崗位職責(zé)。
(服務(wù)員)。
(1)熟悉本區(qū)域的設(shè)施設(shè)備,項目特點,負責(zé)本區(qū)域的接待及安排工作,為客人隨時提供有效的服務(wù)。
(2)負責(zé)所屬區(qū)域的清潔衛(wèi)生,在主管的領(lǐng)導(dǎo)安排下,每日清潔衛(wèi)生,保持設(shè)施設(shè)備的衛(wèi)生,環(huán)境整潔,空氣清新。
(4)負責(zé)場所每日所需工作物品,保證營業(yè)的需要。
(5)遵守本部門的規(guī)章制度。
1、服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、尊重賓客。
2、熟練使用禮貌用語、良好的語言表達能力。
3、遇見客人及上司主動問好。
4、言行舉止得體大方,為人處事有禮有節(jié)。
5、工作時間應(yīng)保持良好的精神面貌。
6、反應(yīng)靈活,具備超強的應(yīng)變能力。
7、品行端正、好學(xué)上進、吃苦耐勞、積極主動。
8、養(yǎng)成良好的勤儉、節(jié)約的良好習(xí)慣;為公司做好開源節(jié)流。
9、日常工作做到效率高、速度快、做事勤。
10、遵守公司的規(guī)章制度,服從上級的各項工作安排。
11、熟知公司的各項消費政策、房間具體位置及風(fēng)格。
12、熟知公司各項出品、品名、口味、價格、飲(食)用法及服務(wù)方式。
13、熟知常規(guī)事件及應(yīng)急事件的處理方法和程序。
14、熟練掌握燈光、電腦音響及簡單故障為處理。
15、拾金不昧、拾遺上報。
工廠管理制度與員工守則篇十一
提高員工整體素質(zhì),規(guī)范員工日常行為,樹立公司良好形象。
2.適用范圍。
公司全體員工。
3.歸口部門。
人力資源部門。
4.規(guī)定說明。
4.1行為準則。
4.1.1遵守國家法律法規(guī),履行公民應(yīng)盡的一切義務(wù)。
4.1.3盡忠職守,維護公司利益,保守公司機密;若公司員工私自將公司機密泄漏,則公司有權(quán)立即調(diào)崗、辭退。
4.1.4愛護公司財物,不浪費,不化公為私;對于惡意破壞公司公共財產(chǎn)行為者將給予辭退處理承擔造成的一切損失,如破壞行為嚴重者公司直接移交公安機關(guān)處理。
4.1.5維護公司信譽,不做任何有損公司信譽的事情。
4.1.6熱愛集體,積極參加公司組織的各項活動。
4.2工作態(tài)度。
4.2.1滿懷激情的投入到工作中,勇于面對競爭與挑戰(zhàn)。
4.2.2對待工作,應(yīng)敬業(yè)愛崗,努力提高自己的工作技能和工作效率,對自己的工作全面負責(zé)。
4.2.3對待合作,同事間應(yīng)互相配合,不能相互拆臺或搬弄事非。
4.2.4面對困難,應(yīng)勇往直前,百折不撓。
4.2.5待人接物態(tài)度謙和,以獲得公司同仁的支持和客戶的支持。
4.2.6服從公司領(lǐng)導(dǎo)工作調(diào)動與安排。
4.3工作環(huán)境。
4.3.1每位員工應(yīng)自覺維護公共環(huán)境的衛(wèi)生。保持施工場所、會議室、辦公室及衛(wèi)生間的整潔。
4.3.3員工應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的6s工作,保持物品整齊,現(xiàn)場整潔。
4.3.4保持通道、樓梯口的清潔,不亂扔紙屑、煙頭、垃圾。
4.4.5下班時最后離開的員工應(yīng)注意關(guān)好所在區(qū)域的門窗,關(guān)閉水、電、氣等公用設(shè)施。
4.4工作紀律。
4.4.1工作時間內(nèi)不得無故離崗、串崗,閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保施工現(xiàn)場環(huán)境的安靜有序。
4.4.2員工上班期間未經(jīng)允許不得擅自出廠區(qū),需要得到部門領(lǐng)導(dǎo)同意,到綜合辦公室領(lǐng)取出門證才能出廠,如未有出門證出廠者,給予100元罰款,對于態(tài)度惡劣者給予辭退處理。
4.4.3假日期間未經(jīng)允許不得帶非公司工作人員進入辦公、施工區(qū)域,如有特殊安排、客戶參觀會談等請事先與綜合辦公室聯(lián)絡(luò)。
4.4.4正確、迅速、謹慎地打、接電話。通話簡明扼要,不得在電話中聊天。原則上不得用公司電話打私人電話。
4.4.5嚴守公司機密,不得將公司機密級文檔、經(jīng)營數(shù)據(jù)、客戶信息等重要信息外泄。
4.4.6在公司食堂、廠區(qū)內(nèi)傳播不利國家、政府、公司謠言者,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)教育無效者,給予停職、調(diào)崗或辭退處理。
4.4.1禮節(jié)、禮貌。
(1)本公司員工必須注意禮節(jié)、禮貌。在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。
(2)公司員工早晨上班時,第一次見面應(yīng)互致問候。
(3)進各辦公室前應(yīng)先敲門,聽到應(yīng)答后再進。
(4)未經(jīng)允許不得動用或翻閱別人的電腦文件,筆記本等物(離職人員物品不在其列)。
(5)接聽電話時應(yīng)用禮貌用語:“你好、謝謝、再見”等。
(6)員工上班時間穿著公司統(tǒng)一發(fā)放的工作服,并保持工作服干凈、整潔,嚴禁奇裝異服。注意個人衛(wèi)生,保持良好發(fā)型,不得留、染怪異發(fā)型。男士不得蓄須,留過肩長發(fā)。
(7)公司客戶來廠參觀,員工要禮貌、文明接待,如帶有不滿情緒接待客戶或向客戶展現(xiàn)不滿情緒操作,使公司形象受損,公司將給予嚴重警告,對不予理睬者,進行勸退.
(8)員工外出辦事時必須儀表端莊、整潔,自覺維護公司形象。
4.4.2溝通與投訴。
(1)公司提倡良好、融洽、簡單的人際關(guān)系,同時提倡個人與公司及個人與個人之間的溝通。
(2)公司將通過定期和不定期以書面或面談方式進行意見調(diào)查,向員工征詢對公司業(yè)務(wù)、管理方面的意見,員工可完全憑自己的真實想法反饋而無須有任何顧慮。
(3)員工的意見和建議將會成為公司在經(jīng)營管理決策過程中考慮因素,公司雖不承諾員工的每一項想法均能實現(xiàn),但公司會給予相應(yīng)的答復(fù)。
當員工認為個人利益受到不應(yīng)有的侵犯、或?qū)镜慕?jīng)營管理措施有不同意見、發(fā)現(xiàn)有違反公司各項規(guī)定的行為時,可以直接向部門經(jīng)理或總經(jīng)理投訴。
4.5安全。
4.5.1安全用電。
4.5.1.1不得亂接亂拉電源線、增設(shè)插座、增加用電設(shè)備、不得超負荷使用電器設(shè)備、散熱不良的電器設(shè)備不應(yīng)長時間通電。
4.5.1.2電器故障應(yīng)謹慎處理,做好安全保護措施,禁止違章操作。
4.5.2防火。
4.5.2.1不得亂丟煙頭紙屑,抽煙必須在指定場所。
4.5.2.2嚴禁將易燃、易爆物品帶入公司。
4.5.2.3發(fā)生火災(zāi)時,要注意使用防火警報與消防設(shè)備,并拔打119報警。
4.5.3防盜。
4.5.3.1本部門人員都應(yīng)保管好公司和個人的物品,不要將個人貴重物品放在公司,如有遺失,由員工本人負責(zé),公司不承擔任何責(zé)任。
4.5.3.2下班后離開辦公室的員工須關(guān)好門窗,并注意鎖門。
4.5.3.3假日由專人負責(zé)值班,非加班員工未經(jīng)允許不得進入公司,非本公司人員尤其是離職人員不得入內(nèi)。
4.5.3.4員工上班離開宿舍確保電源斷開、無其他人員留宿、門窗上鎖,公司生管委將定期組織檢查,對于有人員留宿或電源未斷開、門窗敞開的宿舍集體給予20元/人/次的處罰。
工廠管理制度與員工守則篇十二
第一條為保持清潔、整齊的環(huán)境,以保證人住公司宿舍的人員在工作之余能夠得到充分的休息,建設(shè)一個良好的集體生活環(huán)境,特制定本制度。
第二條本制度適用于所有居住公司宿舍的員工。
第三條員工宿舍指專門為公司員工提供的宿舍。
第四條宿舍長負責(zé)對本宿舍的管理和協(xié)調(diào)。
第五條宿舍入住的條件:。
1、在公司工作的員工,由于家不在市區(qū)或離家較遠的可以入住宿舍。
2、所有住宿人員必須符合身體健康,無傳染病,無吸毒、賭博等不良嗜好等條件方可入住。
3、所有人員在入住前必須自愿接受并保證遵守此制度方可人住。
第六條宿舍管理。
1、宿舍租金與物業(yè)管理費由公司統(tǒng)一支付,水電煤氣費由住宿人員個人承擔;
2、住宿人員離職(包括自動辭職、辭退等)或住宿期限已到,應(yīng)于離職或到期之日起1日內(nèi)搬離宿舍,不得借故拖延或要求任何補償費或搬家費;如發(fā)現(xiàn)損壞宿舍物品者,要照價賠償。
3、住宿人員不得將宿舍轉(zhuǎn)租或出借給他人使用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即取消其居住資格,并追究相關(guān)責(zé)任,承擔相應(yīng)的經(jīng)濟損失。
4、公司宿舍一般不允許留宿外來人員,但如有特殊情況而需要留宿的,應(yīng)提前征得宿舍長的`同意。
5、宿舍內(nèi)由公司提供的所有器具設(shè)施(如電視、床鋪、床墊、衣柜、桌子、凳子及宿舍原有廚衛(wèi)設(shè)備、門窗、墻壁和地面等),住宿人員有義務(wù)維護其完好。如有疏于管理或惡意破壞者,由其負擔修理費或賠償。
6、宿舍長職責(zé)如下:(1)負責(zé)監(jiān)督管理宿舍的一切內(nèi)務(wù)。(2)負責(zé)監(jiān)督宿舍人員維護宿舍環(huán)境衛(wèi)生。(3)負責(zé)住宿人員的相關(guān)材料的管理,如個人安全、緊急聯(lián)絡(luò)人等。
第七條有下列情形之一的,宿舍長應(yīng)及時通知店長或經(jīng)理。
1、違反宿舍管理制度,且情節(jié)嚴重。
2、宿舍內(nèi)出現(xiàn)違法行為或火災(zāi)等事件。
3、住宿人員身體不適以至病重的,并且應(yīng)當及時送醫(yī)院及通知其親友。
4、住宿人員需要留宿親友的。
第八條公司宿舍住宿人員應(yīng)遵守下列規(guī)定:。
1、服從公司的安排、監(jiān)督和管理。
2、不得在宿舍內(nèi)使用或存放危險品、易燃品和違禁品。
3、起床后將被褥疊放整齊。
4、換洗的衣物不得堆積在室內(nèi)(陰雨天除外),暫時不用的衣、鞋等必須放入櫥內(nèi)和床下,不得隨意擺放。
5、使用電視、收音機時,不得妨礙他人休息;就寢后不得影響他人睡眠。
6、貴重物品應(yīng)存放妥當,盡量不要存放于宿舍,否則出現(xiàn)丟失情況后果自負。
7、宿舍內(nèi)的垃圾應(yīng)當集中傾倒在指定地點。
8、房間衛(wèi)生由住宿人員輪流負責(zé),由宿舍長制定值日表并嚴格執(zhí)行。
9、提高安全意識,注意防火防盜。
第九條住宿人員發(fā)生以下行為之一的,應(yīng)立即取消其住宿資格,并如實呈報店長和經(jīng)理進行處理。
1、不服從公司安排、監(jiān)督和管理的。
2、在宿舍賭博、斗毆、酗酒的。
3、蓄意破壞宿舍內(nèi)物品或設(shè)施的。
4、經(jīng)常妨礙宿舍安寧,影響宿舍安定團結(jié),屢教不改的。
6、有偷竊行為的。
工廠管理制度與員工守則篇十三
為了實現(xiàn)對員工的科學(xué)管理,以維護經(jīng)營、工作、生活的正常秩序,切實保障員工優(yōu)化、高效、務(wù)實的進行工作,員工必須遵守國家和地方的法律、法規(guī),愛護公共財物,學(xué)習(xí)和掌握本職工作所需要的專業(yè)技能,團結(jié)協(xié)作,完成工作任務(wù)。提高自身修養(yǎng),做到誠實守信,增強主人翁意識,維護茶莊榮譽,保證企業(yè)奮斗目標的實現(xiàn),本著公開、公平、公正的原則制定本守則。
1.?????? 茶莊員工要團結(jié)友愛、相互尊重、相互關(guān)懷,同事間要通力合作、和睦相處,言行要誠實、廉潔、勤勉。
3.?????? 按時上下班,嚴格遵照執(zhí)行考勤管理制度。
4.?????? 堅決服從領(lǐng)導(dǎo),立足本職,明確本職職責(zé),恪盡職守。如對領(lǐng)導(dǎo)指令和工作有不同見解,應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或進行書面陳述,書面材料交給主要負責(zé)人,一經(jīng)明確,應(yīng)立即遵照執(zhí)行,不得有抵觸情緒。
5.???? 工作時間不準擅離職守,如確需離開,必須提出申請說明原因,批示許可后方可離開工作崗位。
6.?????? 員工下班時,最后離開工作區(qū)域的員工應(yīng)關(guān)閉電源,水源,煤氣源等,否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予罰款處理。
7.?????? 員工在工作過程中,損壞商品的一律照價賠償,并罰款。損壞工作衣服根據(jù)損壞程度扣罰進行賠償。
8.?? 員工要求辭退或茶莊解聘員工,除違規(guī)違紀、違法原因可即時辭退外,其余,均應(yīng)提前一直三個月通知對方,工資必須在統(tǒng)一發(fā)放工資日領(lǐng)取。
9.?? 愛護公共財物,杜絕浪費,干私人事務(wù),非因職務(wù)需要不得私自動用公司公物或支用公-款。
10.?? 要維護正常的工作秩序,不得大聲喧嘩或做妨礙他人工作的情緒,嚴禁吵架。
11.?? 注意保持環(huán)境衛(wèi)生清潔,在工作開始時間不得怠慢拖延。工作時間全神貫注,不得做與本職無關(guān)的事情,如:吃零食、看電視看報刊雜志、打私人電話等。
12.?? 嚴禁泄漏茶莊機密,損害茶莊利益,情節(jié)嚴重的將追究刑事責(zé)任。
13.????要樹立起高度的責(zé)任感和正義感,工作上互相監(jiān)督共同進步,對不良現(xiàn)象,在事實清楚、證據(jù)確鑿的基礎(chǔ)上及時向上級匯報,對舉報有功者,予以獎勵并保密。
14. 全體員工必須了解,只有不斷進取、勤奮工作,才能獲得個人待遇的改善,實現(xiàn)自身價值,為茶莊、為社會創(chuàng)造更大的財富。
員工管理守則
第一條 為規(guī)范員工言行,增強職業(yè)道德,建立良好的企業(yè)形象,充分發(fā)揮和協(xié)調(diào)員工的積極性,特制訂本守則,全體員工必須遵守。
第二條 遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到、不早退、不曠工;堅守工作崗位,不擅離職守,有事、有病提前請假。
第三條 遵守各項規(guī)章制度及合同條款;服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,不怠工;接人待客禮貌熱情,不卑不亢。
第四條 勤奮工作,努力學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),大膽提出合理化建議。
第五條 全體員工各負其責(zé),員工之間互相尊重,誠懇待人;發(fā)現(xiàn)錯誤,及時指出;說話辦事態(tài)度和藹。
第六條 同事之間和睦相處,加強團結(jié),增進友誼;嚴于律己,寬以待人;熱情主動地幫助他人解決困難。
第七條 愛護茶莊財物;厲行節(jié)約,不浪費,不得損壞,如有損壞必須按價賠償.
第八條 作好安全防范工作,防止一切偷盜等事故的發(fā)生;發(fā)現(xiàn)險情要敢于大膽排除或報警。
第九條 保持環(huán)境衛(wèi)生、清潔、整齊;不損壞和涂抹公物,不亂扔廢紙,不隨地吐痰。
第十條 發(fā)揚敬業(yè)精神,自覺維護茶莊的利益和聲譽。
以上守則若有違反者,按相關(guān)制度處理。
工作紀律:
1、上下班及用餐時需要要遵守時間互相提供方便。
2、確因某種原因不能上班的員工,應(yīng)事先請假,如有特殊情況,應(yīng)設(shè)法于當日通知,并得到許可,否則視為曠工。
下班后,要有兩人清理現(xiàn)金,封款上交,清潔營業(yè)工具,整理上貨,打掃貨架衛(wèi)生。?
4、工作人員外,不準使用客用設(shè)施。(給顧客提供方便的一切用品)節(jié)約水電煤氣等一切能源.
5、凡進入茶樓的單車和摩托車必須停放指定的位置。(要做到戶外美觀)
6、凡不是本市戶口籍的員工,要求辦理暫住證,費用將從員工的工資中扣除。
我們會努力給大家創(chuàng)造一個良好、寬松、有序的工作環(huán)境,使每個人的能力得以充分發(fā)揮;同時好的工作氛圍需要大家共同自覺維護。
一、勞動管理制度:茶樓員工每月休息兩天(炊事班師傅、配菜人員除外,一般安排在周六周日),有事請假(不發(fā)工資)回店銷假,書寫請假條,經(jīng)批準后方可離崗,否則安曠工論處,曠工一天扣發(fā)基本工資的百分之兩百。
二、工作管理制度:全體員工必須要服從安排,聽從指揮,當天工作必須要當天高標準地完成,上班時間不許會客、接打電話、看電視、做私活。
三、財務(wù)管理制度:各項收支要做到日清月結(jié),總臺每天要與茶樓結(jié)清當天帳目,各員工予支資金,不得超過當月工資的一半,員工工資在一般情況下按月發(fā)放(特殊情況可適當推遲,但不得超過一個月)。
四、財產(chǎn)物資管理:各員工要愛護管理好茶樓所有財產(chǎn)物資,各類工器具、餐具、工作服等物品,誰損壞誰照價賠償,用當月工資抵扣,如不夠者用下月工資繼續(xù)抵扣,直至扣完為止。
五、學(xué)習(xí)管理制度:每星期日下午集中學(xué)習(xí)兩小時,學(xué)習(xí)內(nèi)容包括事時政治、業(yè)務(wù)訓(xùn)練和文體活動,根據(jù)具體情況可交替進行安排。
六、衛(wèi)生管理制度:每星期六下午為集中打掃除時間,各員工按照自己分管的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)認真進行打掃清理,不許出現(xiàn)衛(wèi)生死角。做到墻壁干凈、地面整潔、無灰塵廢棄物;門窗玻璃干凈明亮無污垢斑跡;洗手間無蚊蠅異味。
七、獎懲責(zé)任制:建立檢查考試獎懲責(zé)任制,每月15日下午進行各項制度落實情況的檢查和各項業(yè)務(wù)技術(shù)的考試,檢查考試合格者獎現(xiàn)金5元,不合格者罰款2元。
工廠管理制度與員工守則篇十四
1、員工日常上班,須穿公司統(tǒng)一定制的工裝,一律佩帶司徽(左胸前);。
2、參加商務(wù)活動以及重要會議,男員工穿西服套裝系領(lǐng)帶,夏季應(yīng)穿襯衫系領(lǐng)帶;女員工宜根據(jù)不同場合,著職業(yè)套裝、套裙、時裝,但不宜太袒太露。
二儀表儀容。
1、員工必須注意儀表儀容的美感,著裝干凈整潔、言行舉止大方得體;。
3、坐時要上身挺直,不要彎曲,與他人談話時兩腿不得翹疊和晃動;。
4、站時應(yīng)挺胸、收腹,不得叉腰、抱肩和依靠他物;。
5、行走時保持步伐輕盈,雙臂自然擺動;。
6、員工上班期間應(yīng)保持飽滿而愉悅的精神狀態(tài)。
二、員工行為規(guī)范。
1、工作場所提倡講普通話,不得大聲喧嘩;。
3、對待上司要尊重,對待同事要熱情,坦誠待人、團結(jié)協(xié)作,不拉幫結(jié)派、
黨同伐異;。
5、與人交談時要注意措辭分寸,謙虛謹慎,善于傾聽,不隨便打斷他人談話;。
6、接轉(zhuǎn)電話,要先說:“您好”,外來電話,還需報公司名,語言要親切、簡練、有禮;。
9、不酗酒,遇特殊情況須征得領(lǐng)導(dǎo)同意后方可喝酒;。
11、不得將親友或無關(guān)人員帶入工作場所,不得在值班時間留宿外來人員。
三、員工基本職責(zé)。
1、遵守國家法律法規(guī),遵守公司有關(guān)規(guī)章制度及本崗位所屬部門的各項管理細則;。
2、遵循公司利益第一的原則,自覺維護公司的利益和形象,嚴格保守公司的商業(yè)秘密;。
5、處理工作要保持頭腦冷靜,服從上級指揮安排,不推諉、不扯皮、不頂撞上級;。
7、嚴格按公司的管理模式運作,確保工作流程和工作程序的順暢高效;。
9、發(fā)現(xiàn)有損害公司利益的行為,應(yīng)立即投訴;。
10、客戶投訴時要及時上報或處理;。
11、有根據(jù)自身崗位實際情況提出合理化建議的義務(wù);。
12、未經(jīng)批準,不得在外兼職工作,不得利用公司名義私自承攬公司同行業(yè)務(wù);。
13、保持辦公環(huán)境整潔衛(wèi)生,及時清理辦公用品、辦公設(shè)備;。
14、愛護公司一切財產(chǎn),愛護各種辦公用具,節(jié)約水、電、辦公用品及公司財物;。
16、創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境,互相學(xué)習(xí)、互相幫助、共同提高,發(fā)揚團隊精神,增強公司的凝聚力。
四、員工聘用。
一基本政策。
1、公司本著任人唯賢、人職匹配的原則進行招聘,實行人員聘用制;。
2、招聘工作視崗位需要按流程進行,同等條件下本公司員工優(yōu)先;。
3、采取面試形式,對應(yīng)聘人員從德、能、勤、績等方面進行考察,擇優(yōu)錄取;。
4、面試官篩選過程中不得因個人親疏、憑個人感情而定,不得因民族、性別、年齡等歧視應(yīng)聘人員。
二入職。
1、應(yīng)聘者通過面試、背景審查,經(jīng)確認合格后,方可錄用;。
3、新員工在參加完公司組織的崗前培訓(xùn)后,到公司人事部門領(lǐng)取《新員工分配介紹信》到用人部門正式上班。
4、業(yè)務(wù)培訓(xùn)由各部門負責(zé)。
三試用。
4、員工試用期間的薪資按照公司《員工薪資管理規(guī)定》標準予以核定。
四聘用的終止。
1、試用期間,公司有權(quán)對員工態(tài)度及工作表現(xiàn)給予考核,不合格者將予以辭退;。
5、未辦妥離職手續(xù)自行離職者,公司財產(chǎn)若有損失、遺失,損失金額從薪資中扣除;如薪資不足以抵扣時,介紹人負連帶責(zé)任或移交司法機關(guān)進行處理。
五個人資料。
2、公司人事部負責(zé)員工資料的保管、更新及保密。
五、考勤管理。
一作息時間。
春冬季:上午08:30——12:00。
下午13:30——17:30。
夏秋季:上午08:30——12:00。
下午14:00——18:00。
二員工考勤。
1、請假規(guī)定。
(5)請假時間最小單位為半天,超過半天少于1天者的視為請假1天,依次類推,請假扣款按個人工資標準由財務(wù)核扣。
工廠管理制度與員工守則篇一
第一條為持續(xù)清潔、整齊的環(huán)境,以保證人住公司宿舍的人員在工作之余能夠得到充分的休息,建設(shè)一個良好的群眾生活環(huán)境,特制定本制度。
第二條本制度適用于所有居住公司宿舍的員工。
第三條員工宿舍指專門為公司員工帶給的宿舍。
第四條宿舍長負責(zé)對本宿舍的管理和協(xié)調(diào)。
第五條宿舍入住的條件:。
1.在公司工作的員工,由于家不在市區(qū)或離家較遠的能夠入住宿舍。
2.所有住宿人員務(wù)必貼合身體健康,無傳染病,無吸毒、賭博等不良嗜好等條件方可入住。
3.所有人員在入住前務(wù)必自愿理解并保證遵守此制度方可人住。
第六條宿舍管理。
1.宿舍租金與物業(yè)管理費由公司統(tǒng)一支付,水電煤氣費由住宿人員個人承擔;。
2.住宿人員離職(包括自動辭職、辭退等)或住宿期限已到,應(yīng)于離職或到期之日起1日內(nèi)搬離宿舍,不得借故拖延或要求任何補償費或搬家費;如發(fā)現(xiàn)損壞宿舍物品者,要照價賠償。
3.住宿人員不得將宿舍轉(zhuǎn)租或出借給他人使用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即取消其居住資格,并追究相關(guān)職責(zé),承擔相應(yīng)的經(jīng)濟損失。
4.公司宿舍一般不允許留宿外來人員,但如有特殊狀況而需要留宿的,應(yīng)提前征得宿舍長的同意。
5.宿舍內(nèi)由公司帶給的所有器具設(shè)施(如電視、床鋪、床墊、衣柜、桌子、凳子及宿舍原有廚衛(wèi)設(shè)備、門窗、墻壁和地面等),住宿人員有義務(wù)維護其完好。如有疏于管理或惡意破壞者,由其負擔修理費或賠償。
6.宿舍長職責(zé)如下:(1)負責(zé)監(jiān)督管理宿舍的一切內(nèi)務(wù)。(2)負責(zé)監(jiān)督宿舍人員維護宿舍環(huán)境衛(wèi)生。(3)負責(zé)住宿人員的相關(guān)材料的管理,如個人安全、緊急聯(lián)絡(luò)人等。
第七條有下列情形之一的,宿舍長應(yīng)及時通知店長或經(jīng)理。
1.違反宿舍管理制度,且情節(jié)嚴重。
2.宿舍內(nèi)出現(xiàn)違法行為或火災(zāi)等事件。
3.住宿人員身體不適以至病重的,并且應(yīng)當及時送醫(yī)院及通知其親友。
4.住宿人員需要留宿親友的。
第八條公司宿舍住宿人員應(yīng)遵守下列規(guī)定:。
1.服從公司的安排、監(jiān)督和管理。
2.不得在宿舍內(nèi)使用或存放危險品、易燃品和違禁品。
3.起床后將被褥疊放整齊。
4.換洗的衣物不得堆積在室內(nèi)(陰雨天除外),暫時不用的衣、鞋等務(wù)必放入櫥內(nèi)和床下,不得隨意擺放。
5.使用電視、收音機時,不得妨礙他人休息;就寢后不得影響他人睡眠。
6.貴重物品應(yīng)存放妥當,盡量不要存放于宿舍,否則出現(xiàn)丟失狀況后果自負。
7.宿舍內(nèi)的垃圾應(yīng)當集中傾倒在指定地點。
8.房間衛(wèi)生由住宿人員輪流負責(zé),由宿舍長制定值日表并嚴格執(zhí)行。
9.提高安全意識,注意防火防盜。
第九條住宿人員發(fā)生以下行為之一的,應(yīng)立即取消其住宿資格,并如實呈報店長和經(jīng)理進行處理。
1.不服從公司安排、監(jiān)督和管理的。
2.在宿舍賭博、斗毆、酗酒的。
3.蓄意破壞宿舍內(nèi)物品或設(shè)施的。
4.經(jīng)常妨礙宿舍安寧,影響宿舍安定團結(jié),屢教不改的。
6.有偷竊行為的。
第十條本制度自公布之日起予以實施。
工廠管理制度與員工守則篇二
公司員工上班期間嚴格執(zhí)行考勤制度,本制度適用于我公司一般員工至部門經(jīng)理。
1、公司實行每周5天工作制
上午9:00――12:00
下午14:00――18:00
2、部門負責(zé)人辦公時間:8:45~12:0013:55~18:10;
3、行政部經(jīng)理、行政管理員、考勤員辦公時間:8:30~12:0513:55~18:10。
4、保潔員:7:30
5、在公司辦公室以外的工作場所:工作人員必須在約定時間的前五分鐘到達指定地點,招集人必須提前15分鐘到達指定地點。
員工違紀分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種,管理程序如下:
2、早退:指提前離開工作崗位下班;早退3分鐘以內(nèi),每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。
4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開工作崗位的,脫崗一次罰款20元。
5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,睡崗一次罰款20元;造成重大損失的,由責(zé)任人自行承擔。
1、假別分為:病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發(fā)生以上假者取消當月全勤獎。
2、病假:指員工生病必須進行治療而請的假別;病假必須持縣級以上醫(yī)院證明,無有效證明按曠工處理;出據(jù)虛假證明加倍處罰;病假每月2日內(nèi)扣除50%的基本日工資;超過2天按事假扣薪。
3、事假:指員工因事必須親自辦理而請的假別;但全年事假累計不得超過30天,超過天數(shù)按曠工處理;事假按實際天數(shù)扣罰日薪。
4、婚假:指員工達到法定結(jié)婚年齡并辦理結(jié)婚證明而請的假別;
5、年假:指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假,可逐年遞增,但最多不得超過7天,特殊情況根據(jù)工作能力決定;年假必須提前申報當年使用。
6、工傷假:按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
7、喪假:指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別;喪假期間工資照發(fā),準假天數(shù)如下:
父母或配偶父母傷亡給假7天;配偶或子女傷亡給假10天
1、病事假:1天以內(nèi)由部門負責(zé)人批準;3天以內(nèi)由分管付總經(jīng)理批準;三天以上總經(jīng)理批準。請假手續(xù)送行政部行政管理員處備案。
2、其它假別由部門負責(zé)人簽署意見后報分管付總經(jīng)理審批,并送行政部行政管理員處備案。
3、所有假別都必須由本人書面填寫請假單,并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別;特殊情況必須來電、函請示,并于事后一日內(nèi)補辦手續(xù)方為有效假別;未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。
公司實行每日簽到制度,員工每天上班、下班需簽字(共計每日2次)。
1、員工上班直接在外公干的,返回公司時必須進行登記,并交由部門經(jīng)理簽字確認;上班后外出公干的,外出前先由部門經(jīng)理簽字同意后到前臺處登記方可外出。如沒有得到部門經(jīng)理確認私自外出的,視為曠工。
2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會公司但事后不按規(guī)定補辦請假手續(xù)的視為曠工。
1、公司要求員工在正常工作時間內(nèi)努力工作,提高工作效率,按時完成規(guī)定的任務(wù),不提倡加班。特殊情況非加班不可的,必須填寫《加班審批表》,部門經(jīng)理簽字后報公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準。未經(jīng)批準,公司一律不予承認加班。
2、經(jīng)過批準的加班,公司辦公室按月進行統(tǒng)計結(jié)算。所有加班首先必須抵沖病、事假,有一天抵沖一天,多余部分由公司發(fā)給加班工資,不作調(diào)休處理。
3、行政部對每月的考勤進行統(tǒng)計,統(tǒng)計表由經(jīng)理簽字后交財務(wù)部計發(fā)工資。
1、員工出差,應(yīng)事先填寫《出差申請表》,由部門經(jīng)理簽署意見后報公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準,部門經(jīng)理以上人員由分管經(jīng)理批準;總經(jīng)理出差時應(yīng)知會辦公室,以便聯(lián)絡(luò)?!冻霾钌暾埍怼方恍姓總洳?。
工廠管理制度與員工守則篇三
為搞好公司新建、改擴建項目保護管理,防止建設(shè)項目產(chǎn)生新的污染源、破壞生態(tài)環(huán)境,制定本制度:
1、產(chǎn)生污染的建設(shè)項目,必須遵守污染物排放的國家標準和地方標準,在實施重點污染物排放總量控制的區(qū)域內(nèi),還必須符合重點污染物排放總量控制的要求。
2、工業(yè)建設(shè)項目應(yīng)當采用能耗物耗小、污染物產(chǎn)生量少的清潔生產(chǎn)工藝,合理利用自然資源,防止環(huán)境污染和生態(tài)破壞。
3、改建、擴建項目和技術(shù)改造項目必須采取措施,治理與該項目有關(guān)的原有環(huán)境污染和生態(tài)破壞。
4、建設(shè)項目對環(huán)境可能造成重大影響的,應(yīng)當編制環(huán)境影響報告書,對建設(shè)項目產(chǎn)生的污染和對環(huán)境的'影響進行全面、詳細的評價。
5、建設(shè)項目對環(huán)境可能造成輕度影響的,應(yīng)當編制環(huán)境影響報告表,對建設(shè)項目產(chǎn)生的污染和對環(huán)境的影響進行分析或者專項評價。
6、建設(shè)項目對環(huán)境影響很小,不需要進行環(huán)境影響評價的,應(yīng)當填報環(huán)境影響登記表。
7、有建設(shè)項目時,應(yīng)當在建設(shè)項目可行性研究階段報批建設(shè)項目環(huán)境影響報告書、環(huán)境影響報告表或者環(huán)境影響登記表。
8、編制環(huán)境影響報告書,應(yīng)當依照有關(guān)法律規(guī)定,征求建設(shè)項目所在地有關(guān)單位和居民的意見。
9、建設(shè)項目需要配套建設(shè)的環(huán)境保護設(shè)施,必須與主體工程同時設(shè)計、同時施工、同時投產(chǎn)使用。
10、建設(shè)項目的初步設(shè)計,應(yīng)當按照環(huán)境保護設(shè)計規(guī)范的要求,編制環(huán)境保護篇章,并依據(jù)經(jīng)批準的建設(shè)項目環(huán)境影響報告書或者環(huán)境影響報告表,在環(huán)境保護篇章中落實防治環(huán)境污染和生態(tài)破壞的措施以及環(huán)境保護設(shè)施投資概算。
11、建設(shè)項目的主體工程完工后,需要進行試生產(chǎn)的,其配套建設(shè)的環(huán)境保護設(shè)施必須與主體工程同時投入試運行。
12、建設(shè)項目試生產(chǎn)期間,建設(shè)單位應(yīng)當對環(huán)境保護設(shè)施運行情況和建設(shè)項目對環(huán)境的影響進行監(jiān)測。
13、建設(shè)項目竣工后,建設(shè)單位應(yīng)當向?qū)徟摻ㄔO(shè)項目環(huán)境影響報告書、環(huán)境影響報告表或者環(huán)境影響登記表的環(huán)境保護行政主管部門,申請該建設(shè)項目需要配套建設(shè)的環(huán)境保護設(shè)施竣工驗收;環(huán)境保護設(shè)施竣工驗收,應(yīng)當與主體工程竣工驗收同時進行。需要進行試生產(chǎn)的建設(shè)項目,建設(shè)單位應(yīng)當自建設(shè)項目投入試生產(chǎn)之日起3個月內(nèi),向?qū)徟摻ㄔO(shè)項目環(huán)境影響報告書、環(huán)境影響報告表或者環(huán)境影響登記表的環(huán)境保護行政主管部門,申請該建設(shè)項目需要配套建設(shè)的環(huán)境保護設(shè)施竣工驗收。
14、分期建設(shè)、分期投入生產(chǎn)或者使用的建設(shè)項目,其相應(yīng)的環(huán)保護設(shè)施
工廠管理制度與員工守則篇四
為增強公司員工主人翁責(zé)任感,提高遵紀守法的自覺性,維護公司和員工的利益,避免發(fā)生事故,保證各項工作的順利完成,特制訂本制度。
第二章紀律
第四條全體員工須嚴格遵守國家法律法規(guī),遵守勞動紀律,愛護公物,團結(jié)協(xié)作,完成各項任務(wù)。
第五條凡各單位(職能部門、分公司)制訂的各項規(guī)章制度,經(jīng)分管副總簽字后到企管處審核、備案,報經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準下發(fā)。
第六條勞動紀律
(一)全體員工須嚴格遵守班前班后簽到的考勤制度。
(二)上下班須按時簽到,不得早退、遲到。
第七條請假制度
(一)員工有事須向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請假。
(二)請假須寫請假條,禁止以其它方式請假。重病、意外事故等,須持相關(guān)證明事后補假。
(三)員工本人結(jié)婚或直系親屬(指有直接血統(tǒng)關(guān)系或婚姻關(guān)系的父母、夫妻、子女)喪事,準假三天,工資予以編制。
(四)凡符合計劃生育政策的育齡婦女,休產(chǎn)假期為兩個月,任何人不得私自縮短產(chǎn)假假期或以其它理由、形式請長假休產(chǎn)假。
(五)請病假三天以上者須持醫(yī)生證明,請病假三個月以上者,復(fù)工須持醫(yī)生健康證明。
(六)批假權(quán)限(停工權(quán)限同請假,請假簽字須逐級批準)
1、員工請假三天(含三天)以下者,由各部門主管簽字批準;
2、員工請假三天以上七天(含七天)以內(nèi)者,部門經(jīng)理(分公司經(jīng)理)簽字批準;
3、員工請假七天至三個月(含三個月)者,由分管副總簽字批準;
4、員工請假三個月以上者,由總經(jīng)理簽字批準。
工廠管理制度與員工守則篇五
工廠員工如何根據(jù)自己的經(jīng)營類型,培養(yǎng)員工,如何激勵員工,如何制定員工規(guī)章制度呢?下面一起和小編來看看吧!
第一節(jié)入職與試用
一、用人原則:重選拔、重潛質(zhì)、重品德。
二、招聘條件:合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。
三、入職
第二節(jié)考勤管理
一、工作時間公司每周工作五天半,員工每日正常工作時間為7.5小時。其中:
實行輪班制的部門作息時間經(jīng)人事部門審查后實施。
二、考勤
1、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。2、遲到、早退、曠工(1)遲到或早退30分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金10元。
30分鐘以上1小時以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金20元。
a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi),即8:30-9:00致電部門負責(zé)人,請假一天以上的,病愈上班后須補區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)人事部門核定后,由公司給予工作安排。(2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負責(zé)人批準,其余請假均應(yīng)填寫《請假單》,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準,報人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。4、出差(1)員工出差前填好《出差申請單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準后,報人事部門備案,否則按事假進行考勤。(2)出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回,如需延期應(yīng)告知部門負責(zé)人,返回后在《出差申請單》上注明事由,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。
5、請假出差批準權(quán)限:三天以內(nèi)由直接上級審批,三天以上十天以內(nèi)由隔級上級審批,十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批,子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經(jīng)理審批。6、加班(1)加班應(yīng)填寫《加班單》,經(jīng)部門負責(zé)人批準后報人事部門備案,否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間為準,統(tǒng)一以《勞動合同》約定標準為基數(shù),以天為單位計算。
(2)加班工資按以下標準計算:
工作日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)×150%
休息日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)×200%
法定節(jié)日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)×300%
(3)人事部門負責(zé)審查加班的合理性及效率。(4)公司內(nèi)臨時工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計算加班費。(5)公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規(guī)定。7、考勤記錄及檢查(1)考勤負責(zé)人需對公司員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后,報人事部門匯總,并對考勤準確性負責(zé)。(2)人事部門對公司考勤行使檢查權(quán),各部門領(lǐng)導(dǎo)對本部門行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查。(3)對于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予100元以上罰款,情節(jié)嚴重者作辭退處理。
第四節(jié)人事異動
一、調(diào)動管理
1、由調(diào)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動通知單》,由調(diào)出及調(diào)入部門負責(zé)人雙方同意并報人事部門經(jīng)理批準,部門經(jīng)理以上人員調(diào)動由總裁(子公司由總經(jīng)理)批準。2、批準后,人事部門應(yīng)提前以書面形式通知本人,并以人事變動發(fā)文通報。3、普通員工須在三天之內(nèi),部門負責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。4、員工本人應(yīng)于指定日期履任新職,人事部門將相關(guān)文件存檔備查,并于信息管理系統(tǒng)中進行信息置換。5、人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責(zé),對其進行人事考核,評價員工的異動結(jié)果。
二、辭職管理
1、公司員工因故辭職時,本人應(yīng)提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,經(jīng)批準后轉(zhuǎn)送人事部門審核,高級員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準。2、收到員工辭職申請報告后,人事部門負責(zé)了解員工辭職的真實原因,并將信息反饋給相關(guān)部門,以保證及時進行有針對性的工作改進。3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續(xù)。4、人事部門統(tǒng)計辭職員工考勤,計算應(yīng)領(lǐng)取的薪金,辦理社會保險變動。5、員工到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金。6、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查,并進行員工信息資料置換。
三、辭退管理1、見本手冊第一章第二節(jié)六.1及六2.
2、部門辭退員工時,由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》,經(jīng)審查后報總裁批準。3、人事部門提前一個月通知員工本人,并向員工下發(fā)《離職通知書》。4、員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金和離職補償金。5、員工無理取鬧,糾纏領(lǐng)導(dǎo),影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。6、人事部門在辭退員工后,應(yīng)及時將相關(guān)資料存檔備查,并進行員工資料信息置換。
第一節(jié)職業(yè)準則
五、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財務(wù)部,否則視為貪。
六、保密義務(wù):1、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。2、員工未經(jīng)授權(quán)或批準,不準對外提供公司密級文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。
第二節(jié)行為準則
一、工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。
二、辦公時間不從事與本崗位無關(guān)的活動,不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無關(guān)的書籍報刊。
三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,隨時保持辦公區(qū)整潔。
四、辦公接聽電話應(yīng)使用普通話,首先使用“您好,xx公司”,通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在,應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。
五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。
六、遵守電話使用規(guī)范,工作時間應(yīng)避免私人電話。如確實需要,應(yīng)以重要事項陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。
七、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量,并由領(lǐng)取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛惜公司一切辦公文具,并節(jié)約使用。
八、私人資料不得在公司打印、復(fù)印、傳真。
九、未征得同意,不得使用他人計算機,不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存。
十、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理。
十一、為保障公司高效運行,員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則:
1、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,并且合理,按規(guī)定辦。2、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并及時向制定規(guī)定部門提出修改建議,這是員工的權(quán)利,也是員工的義務(wù)。3、如果公司沒有相應(yīng)的規(guī)范,員工在進行請示的同時可以建議制定相應(yīng)的制度。
工廠管理制度與員工守則篇六
一、節(jié)前安全生產(chǎn)檢查。每年的四節(jié)日前對市場進行安全生產(chǎn)檢查。
二、每年的春季和秋季各安排一次全面的安全生產(chǎn)檢查。
三、每年的'夏季到來之前安排一次夏季安全用電專項安全檢查。
四、對市場內(nèi)危險性較的重點部位定期進行巡檢,原則上每月檢查一次。
五、定期進行市場巡查,對市場進行動態(tài)監(jiān)管。原則上每季度進行一次。
六、重經(jīng)濟文化活動中,要在活動前和活動中開展安全生產(chǎn)檢查。
七、做好市、區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)管部門安排的其他檢查工作。
八、安全生產(chǎn)檢查必須由領(lǐng)導(dǎo)帶隊,組織相關(guān)部門負責(zé)人、技術(shù)人員參加,確保檢查效果。
一、根據(jù)公司安全生產(chǎn)管理制度,貫徹落實安全生產(chǎn)例會制度。
二、公司每月召開一次部門或班組以上安全生產(chǎn)分析會,總經(jīng)理主持,做好記錄并存檔。
三、部門每月召開一次班組以上安全工作例會,由經(jīng)理主持,做好記錄并存檔。
四、班組每周召開一次班組安全工作例會,班組長主持,做好記錄并存檔。
為了保證公司的安全經(jīng)營,公司每年支出專項資金,配備安全設(shè)施,加強安全管理保證設(shè)備的正常運行。
一、公司每年支出部分專項資金用于安全經(jīng)營改造,??顚S?,不準減少或挪為它用。
二、對于各項費用必須按照制度、預(yù)算和審批手續(xù)支出,并由財務(wù)部門申報,審批后方可實施。
三、安全設(shè)施資金投入范圍:
2、配備必要的應(yīng)急救援器材、設(shè)備和現(xiàn)場作業(yè)人員安全防護物品支出
3、安全生產(chǎn)檢查與評價支出。
4、重危險源、重事故隱患的評估、整改、監(jiān)控指出。
5、安全技能培訓(xùn)及進行應(yīng)急救援演練支出。
6、其它與安全經(jīng)營直接相關(guān)的支出。
四、設(shè)備正常運行保障資金:
1、煙、溫感報警系統(tǒng)的測試和維修,每個煙、溫感探頭至少每年輪測一次。
2、消防水泵、噴淋水泵每月試開泵一次,檢查其是否完整好用。
3、正壓送風(fēng)、防排煙系統(tǒng)每半年檢測一次。
4、室內(nèi)消火栓、噴淋泄水測試每季度一次。
五、安全經(jīng)營專項費用用于其它安全技術(shù)事項:
1、安全經(jīng)營宣傳、教育和培訓(xùn);
2、勞動防護用品配備:
3、其它保障安全經(jīng)營的費用。
4、工廠規(guī)章制度安全生產(chǎn)
工廠管理制度與員工守則篇七
在當今市場經(jīng)濟激烈競爭的大趨勢面前,為了提高廠里效益和保護工人的利益,制定一下規(guī)定:
1.個人利益小于廠里利益,廠里利益小于國家利益。誠信守法,遵守廠里的規(guī)章制度是每個員工務(wù)必做到的。
2.在不要違反法律的狀況下廠里所有人應(yīng)聽從王同志一切安排,不聽從者看情節(jié)輕重按廠規(guī)處理。
3.在上班期間廠里出現(xiàn)任何緊急狀況廠長應(yīng)及時向總經(jīng)理匯報。如不匯報出現(xiàn)不必要的損失有廠長負責(zé).
根據(jù)總經(jīng)理張保剛副總經(jīng)理和我國勞動法共同制定以下規(guī)章制度:
1.我廠員工每一天早晨8:00上班,有廠長點名。總經(jīng)理不定期抽查。遲到五分鐘扣工資10元。遲到30分鐘,扣除當天工資。員工有事情應(yīng)像廠長請假再有總經(jīng)理批示,如無故曠工者扣發(fā)當月工資或開除。
總經(jīng)理職責(zé):總經(jīng)理應(yīng)帶領(lǐng)全體員工做好各項工作.搞好團結(jié)。儲備資源。保證工資按時發(fā)放。
廠長職責(zé):廠長應(yīng)帶領(lǐng)全長員工搞好生產(chǎn),抓好質(zhì)量,秉公執(zhí)法,不得徇私舞弊。做好各項總經(jīng)理交給的工作,搞好團結(jié)。如果因配方出現(xiàn)質(zhì)量問題給我廠造成較大的損失應(yīng)有廠長負責(zé)。廠里如果需要任何材料廠長就應(yīng)向材料科提前三天提出要求。
材料科職責(zé):及時考察市場,了解市場材料的差價。如果因材料給我廠造成嚴重的損失應(yīng)有材料科長負責(zé)。
員工職責(zé):
1.按時上班,不遲到,不早退。
2.按要求完成廠長交給的的工作。
3.愛護廠里模具,如果故意損壞按原價賠償。
未盡事宜,另做協(xié)商。
工廠管理制度與員工守則篇八
1、服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、尊重賓客。
2、熟練使用禮貌用語、良好的語言表達能力。
3、遇見客人及上司主動問好。
4、言行舉止得體大方,為人處事有禮有節(jié)。
5、工作時間應(yīng)保持良好的精神面貌。
6、反應(yīng)靈活,具備超強的應(yīng)變能力。
7、品行端正、好學(xué)上進、吃苦耐勞、積極主動。
8、養(yǎng)成良好的勤儉、節(jié)約的良好習(xí)慣;為公司做好開源節(jié)流。
9、日常工作做到效率高、速度快、做事勤。
10、遵守公司的規(guī)章制度,服從上級的各項工作安排。
11、熟知公司的各項消費政策、房間具體位置及風(fēng)格。
12、熟知公司各項出品、品名、口味、價格、飲(食)用法及服務(wù)方式。
13、熟知常規(guī)事件及應(yīng)急事件的處理方法和程序。
14、熟練掌握燈光、電腦音響及簡單故障為處理。
15、拾金不昧、拾遺上報。
工廠管理制度與員工守則篇九
一、 工作態(tài)度:?
1、按酒店操作規(guī)程,準確及時地完成各項工作。?
2、員工對上司的安排有不同意見但不能說服上司,一般情況下應(yīng)先服從執(zhí)行。?
3、員工對直屬上司答復(fù)不滿意時,可以越級向上一級領(lǐng)導(dǎo)反映。?
4、工作認真,待客熱情,說話和氣,謙虛謹慎,舉止穩(wěn)重。?
9、熱情待客,站立服務(wù),使用禮貌語言。?
二、 制服及工作牌:?
1、員工制服由酒店發(fā)放。員工有責(zé)任保管好自己的制服。?
三、 儀表、儀容、儀態(tài)及個人衛(wèi)生:?
1、員工的精神面貌應(yīng)表情自然,面帶微笑,端莊穩(wěn)重。?
2、員工的工作衣應(yīng)隨時保持干凈、整潔。?
3、男員工應(yīng)修面,頭發(fā)不能過耳和衣領(lǐng)。?
4、女員工應(yīng)梳理好頭發(fā),使用發(fā)夾網(wǎng)罩。?
6、手指應(yīng)無煙熏色,女員工只能使用無色指甲油。?
7、只允許戴手表、婚戒以及無墜耳環(huán)。廚房員工上班時不得戴戒指。?
8、工作時間內(nèi),不剪指甲、摳鼻、剔牙,打哈欠、噴嚏應(yīng)用手遮掩。?
9、工作時間內(nèi)保持安靜,禁止大聲喧嘩。做到說話輕、走路輕、操作輕。?
四、 拾遺:?
1、在酒店任何場所拾到錢或遺留物品應(yīng)立即上繳主管作好詳細的記錄。?
2、如物品保管三個月無人認領(lǐng),則由酒店最高管理當局決定處理方法。?
3、拾遺不報將被視為從偷竊處理。?
五、 酒店財產(chǎn):?
六、 出勤。?
1、員工必須依照部門主管安排的班次上班,需要變更班次,須先征得部門主管允許。?
2、除主管以上管理人員外,所有員工上、下班都要簽工卡。?
4、嚴禁替他人簽卡,如有違反,代簽卡者及持卡本人將受到紀律處分。?
6、工卡遺失,立即報告人事部,經(jīng)部門主管批準后補發(fā)新卡。?
7、員工在工作時間未經(jīng)批準不得離店。?
七、 員工衣柜:?
2、員工須經(jīng)常保持衣柜的清潔與整齊,柜內(nèi)不準存放食物、飲料或危險品。?
3、主管部門配給衣柜時,免費發(fā)給一把鑰匙。如遺失鑰匙,須賠人民幣10元。?
4、如有緊急情況或員工忘帶鑰匙,可向人事部借用備用鑰匙,但須部門主管同意,?
故意損壞衣柜,則須賠償,并予紀律處分。?
5、不準在衣柜上擅自裝鎖或配鑰匙,主管部門可隨時檢查衣柜,檢查時兩個?
以上人員在場。?
6、不準在更-衣室內(nèi)睡覺或無事逗留,不準在更-衣室吐痰、抽煙、扔垃圾。?
7、員工離店時,必須清理衣柜,不及時清理衣柜,酒店有權(quán)清理。?
八、 員工通道:?
1、員工上下班從指定的員工通道入店。?
3、員工在工作時間要離開酒店時,應(yīng)向主管部門申請,經(jīng)部門主管同意后方能離店。?
九、 酒店安全。?
1、員工進出酒店,主管人員保留隨時檢查隨帶物品的權(quán)利。?
2、員工不得攜帶行李、包裹離店,特殊情況必須部門主管同意方可離店。?
十、 電路故障:?
當電路出故障時,應(yīng)采取下列措施:?
(1)通知維修人員,立即采取應(yīng)急措施,不要擅自處理。?
(2)和正在用餐客人談話,表示歉意
(1)管理者要有健康的身魄,良好的職業(yè)道德;有良好的心理素質(zhì),酒店行業(yè)是一個工作時間長,工作壓力大的職業(yè),沒有良好的承受挫折能力和適應(yīng)性是很難在這個行業(yè)里有大的作為的,更加不可能成為優(yōu)秀的管理干部。管理者還要有寬廣的胸懷、開放的心態(tài)、堅韌的毅力和意志力、個人的自我控制力。
(2)專業(yè)技術(shù)素質(zhì)。作為一個部門的管理者,應(yīng)該對本部門的專業(yè)知識和工作流程非常熟悉。如果一個前廳的干部不熟悉前臺的操作,管客房的沒有做過房間,要想把這個部門管好是非常不容易的。
(3)管理素質(zhì)。必須熟悉管理的五大要素:計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和激勵,需要具備質(zhì)量管理、財務(wù)管理、人力資源管理等業(yè)務(wù)管理知識,還要了解酒店知識。能熟練運用公司管理中的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、激勵、溝通、創(chuàng)新、危機管理、團隊合作等技能。
要成為一名合格的管理干部,我認為必須要從以下幾點進行不間斷的修煉:
1. 管理能力方面
“兵熊熊一個,將熊熊一窩”。管理者如果管理缺位將造成一個班組,一個部門甚至是一個組織的失敗。而管理能力主要體現(xiàn)在制度管理和員工管理兩個方面。一個酒店的制度落實的好壞,制度本身的好壞關(guān)系不是最大,而管理的好壞將起決定性作用。而管理就是利用有效的制度來制約不規(guī)范的行為。要利用好制度,首先必須制定好合適于酒店的管理制度及日常經(jīng)營制度。做到有法可依。管理人員必須從自身開始率先落實制度,并時刻監(jiān)督檢查制度的落實情況。其次是員工管理,員工是酒店最重要的部分,把員工管理好了,也就把部門管理好了,作為管理人員,要能調(diào)動起員工的積極性。使員工了解酒店,對酒店的前景充滿信心,對酒店領(lǐng)導(dǎo)抱有信任,愿意為酒店付出,能與酒店同發(fā)展,共進步。平時和員工親密接觸,做到工作上的領(lǐng)導(dǎo),生活上的朋友,沒有級別的限制。酒店最好的管理方法就是走動式管理,現(xiàn)場管理,因為現(xiàn)場是最能發(fā)現(xiàn)問題也最能解決問題的。
2. 個人形象方面
3. 溝通能力方面
作為酒店的管理人員,每天必須不斷的和客人,領(lǐng)導(dǎo),同事以及下級員工交流,那么對管理人員的溝通能力要求就很高,管理人員的每一句話都要慎重,什么話在什么場合說,怎么說?說的話有沒有影響力?這都是管理人員必須認真考慮和斟酌的問題。溝通很重要的一點就是語氣的控制,一句話用不同的語氣說出來,會收到不同的效果。而語言水平另外一方面是有關(guān)外語水平的.,作為酒店行業(yè)的管理者,隨著全球一體化的不斷加深,地球上不同國家和地區(qū)的人們的交往越來越密切,沒有掌握一定的外語交際能力,在服務(wù)其他國家和地區(qū)客人的時候,變成了“啞巴”,服務(wù)效果肯定會大大的打了折扣。而在交流另外一方面就是不要處處耍領(lǐng)導(dǎo)的派頭,“我命令”“你必須”之類生硬,蠻橫的話語在管理者的字典中要慎之又慎的使用,對這點我自己有深刻的體會,凡事多用商量和客氣的口吻講,事情會出人意料的順利。你的職務(wù)越高,你的態(tài)度越謙虛,你的形象就反而越高大,聽的人和服的人就越多。
4. 自我垂范方面
一個合格的管理人員,他自身的行為,不僅影響個人的威信及形象,甚至影響到酒店的發(fā)展和管理。一個行為舉止端莊,正直嚴謹?shù)墓芾碚?,必能正面的影響到整個部門甚至整個酒店的人員行為規(guī)范。如果自身隨便,目中無人,大大咧咧,那么他的員工一定也會稀稀拉拉,松松垮挎,這就是反面的“表率”作用,中國有句老話:“看人學(xué)樣,上梁不正下梁歪。”什么樣的領(lǐng)導(dǎo)帶什么樣的員工。所以,管理人員的行為必須做到規(guī)范,符合公司的標準。前期酒店曾經(jīng)專門有一期的博客論述公司內(nèi)部的“ibm”(“大嘴巴”)現(xiàn)象,作為管理者更加要注意自己的言行,可說可不說的話堅決不說,不利于安定團結(jié)的話不說。 要求員工提前15分鐘到崗的,結(jié)果管理干部卻每天踩著點上班,甚至遲到,員工如何能夠服氣呢?在這一點上還包括業(yè)務(wù)能力方面,員工對業(yè)務(wù)上強的領(lǐng)導(dǎo)會心服口服的。你要求員工3分鐘一個c/i,5分鐘一個c/o,結(jié)果您自己這兩項前臺基本操作都不靈光,或者說您要求員工20分鐘搶一間客房出來,結(jié)果您自己卻需要一個小時,那員工不能打心眼里佩服你的。
5.自我反省方面
管理者不能重復(fù)的犯同樣的錯誤。人非圣賢,孰能無過?但是犯了錯誤之后的反省非常的重要,也是一個管理者成長的重要步驟。一個管理者第一次犯錯誤可能是不知道,可以原諒,第二次犯錯誤可能是因為不小心,也可以寬恕,但是如果第三次犯同樣的錯誤就只能說是故意,而不能得到原諒。不怕犯錯誤,怕的是不總結(jié),不反省。明知道是錯誤不去改正,這樣就很可怕。
6.解決問題方面
發(fā)現(xiàn)問題容易,解決問題難。作為管理者首先要具備發(fā)現(xiàn)問題的能力,要發(fā)現(xiàn)問題就要有標準和規(guī)范,這個標準和規(guī)范不是個人主觀臆斷出來的,也不是閉門造車,更加不是以前的經(jīng)驗照套照搬,而是酒店的操作規(guī)范和標準流程。這個標準是發(fā)現(xiàn)問題的根本參考依據(jù)。發(fā)現(xiàn)問題要提出切實可行的解決方案,能夠在不增加或者少量增加成本的前提下把問題解決,這是考驗一個管理[1][2]者合格與否的關(guān)鍵因素。只為成功找方法,不為失敗找借口。
工廠管理制度與員工守則篇十
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1、遲到、早退:每次罰款10元(遲到或早退3小時以上視為曠工,遲到3次計為一次曠工)。
2、曠工:罰款50元(曠工2次立即開除并扣除當月工資及抵押金)。
3、病假:視情況而定。
4、事假:扣除當日工資。
5、包房衛(wèi)生不合格:每點罰款5-20元。
6、不使用禮貌用語:每次罰款10元。
7、與客人發(fā)生爭吵:罰款100元,嚴重者立即開除并扣除當月工資及抵押金。
8、擅自脫崗,聚眾聊天、打鬧、說臟話:罰款5-20元。
11、與員工發(fā)生爭吵、招搖生事:罰款200元,嚴重者立即開除并扣除當月工資及抵押金。
12、服務(wù)生必須保持立崗,如因空崗所造成的跑單需照單賠償。
14、嚴禁員工進行陪酒服務(wù),違者罰款50元,嚴重者立即開除并扣除當月工資及抵押金。
15、員工用餐時嚴禁浪費,違者罰款50元。
17、因值班人員工作疏忽而造成損失,由值班人員全部負責(zé),嚴重者負法律責(zé)任。
19、胸牌損壞或丟失罰款50元。
21、全勤獎:連續(xù)一月未請假或遲到、早退、誤工者,經(jīng)審查后授予全勤獎。獎勵50元。
28、醫(yī)療補助:工作滿一年者獎勵240元醫(yī)療補助。
以上各項條例請員工自覺遵守,如有疑問請及時詢問上級領(lǐng)導(dǎo)。
(1)嚴格遵守作休時間,不無故缺席,不擅離職守,有事請假。
(2)當工作需要加班加點時應(yīng)服從安排。
(3)上崗前檢查個人儀容儀表,保持精神飽滿,心情愉快。
(4)不該說的不說,不該聽的不聽,不該看的不看,不做與工作無關(guān)的事。
(5)上崗時不吃零食、不會客、不接聽私人電話。
(6)不向客人索要物品、小費、私收回扣、不隨意接受禮物。
(7)不亂動客人的物品,不亂拿客人遺失拋棄的物品。
(8)任何情況下不與客人爭辯,不與領(lǐng)導(dǎo)同事爭辯。
(9)愛護公共財產(chǎn),節(jié)約能源。
(10)未經(jīng)同意員工不得向外界傳播內(nèi)部一切管理資料及有關(guān)消息。
2、著裝儀容。
(1)服裝:按公司規(guī)定服裝上崗。
(2)工牌:員工工牌一律佩帶于左胸指定位置。
(3)鞋:工作時間穿指定的工作鞋,鞋面無污,不赤腳穿鞋。
(4)頭發(fā):應(yīng)天天洗頭,保證無頭宵,均貼,不可蓬亂。
(5)面容:女員工以淡妝上崗,男員工保證隨時面部清潔。
(6)班前自檢查儀容儀表后方可上崗。
3、形體規(guī)范。
(1)站姿:堅持站立服務(wù),站姿優(yōu)雅,面帶微笑。
(2)眼睛平視服務(wù)對象,不斜視客人或東張西望,不得依靠任何物品、不插兜、插腰、抱肩及不良毛病。
4、禮節(jié)禮貌。
(1)熟悉掌握。
問候語。
言,主動問候客人,能夠根據(jù)時間、場所、情景、接待對象的不同,準確應(yīng)用問候禮節(jié)。
(2)熟悉掌握應(yīng)答禮節(jié),根據(jù)場景,準確回答、反應(yīng)靈敏,應(yīng)對得體。
(4)熟悉掌握迎送禮節(jié),根據(jù)迎接、送別,做到講究禮儀順序、禮儀形式,語言親切準確示意得體。
(5))對客人時時表示謙虛大方、樸實、表情自然、面帶微笑、態(tài)度誠懇。
(8)與客人交談時保持微笑,聲調(diào)平穩(wěn),站立直腰挺胸,姿態(tài)優(yōu)美,注重傾聽,不插嘴,精神集中,時時表示尊重。
5、
崗位職責(zé)。
(服務(wù)員)。
(1)熟悉本區(qū)域的設(shè)施設(shè)備,項目特點,負責(zé)本區(qū)域的接待及安排工作,為客人隨時提供有效的服務(wù)。
(2)負責(zé)所屬區(qū)域的清潔衛(wèi)生,在主管的領(lǐng)導(dǎo)安排下,每日清潔衛(wèi)生,保持設(shè)施設(shè)備的衛(wèi)生,環(huán)境整潔,空氣清新。
(4)負責(zé)場所每日所需工作物品,保證營業(yè)的需要。
(5)遵守本部門的規(guī)章制度。
1、服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、尊重賓客。
2、熟練使用禮貌用語、良好的語言表達能力。
3、遇見客人及上司主動問好。
4、言行舉止得體大方,為人處事有禮有節(jié)。
5、工作時間應(yīng)保持良好的精神面貌。
6、反應(yīng)靈活,具備超強的應(yīng)變能力。
7、品行端正、好學(xué)上進、吃苦耐勞、積極主動。
8、養(yǎng)成良好的勤儉、節(jié)約的良好習(xí)慣;為公司做好開源節(jié)流。
9、日常工作做到效率高、速度快、做事勤。
10、遵守公司的規(guī)章制度,服從上級的各項工作安排。
11、熟知公司的各項消費政策、房間具體位置及風(fēng)格。
12、熟知公司各項出品、品名、口味、價格、飲(食)用法及服務(wù)方式。
13、熟知常規(guī)事件及應(yīng)急事件的處理方法和程序。
14、熟練掌握燈光、電腦音響及簡單故障為處理。
15、拾金不昧、拾遺上報。
工廠管理制度與員工守則篇十一
提高員工整體素質(zhì),規(guī)范員工日常行為,樹立公司良好形象。
2.適用范圍。
公司全體員工。
3.歸口部門。
人力資源部門。
4.規(guī)定說明。
4.1行為準則。
4.1.1遵守國家法律法規(guī),履行公民應(yīng)盡的一切義務(wù)。
4.1.3盡忠職守,維護公司利益,保守公司機密;若公司員工私自將公司機密泄漏,則公司有權(quán)立即調(diào)崗、辭退。
4.1.4愛護公司財物,不浪費,不化公為私;對于惡意破壞公司公共財產(chǎn)行為者將給予辭退處理承擔造成的一切損失,如破壞行為嚴重者公司直接移交公安機關(guān)處理。
4.1.5維護公司信譽,不做任何有損公司信譽的事情。
4.1.6熱愛集體,積極參加公司組織的各項活動。
4.2工作態(tài)度。
4.2.1滿懷激情的投入到工作中,勇于面對競爭與挑戰(zhàn)。
4.2.2對待工作,應(yīng)敬業(yè)愛崗,努力提高自己的工作技能和工作效率,對自己的工作全面負責(zé)。
4.2.3對待合作,同事間應(yīng)互相配合,不能相互拆臺或搬弄事非。
4.2.4面對困難,應(yīng)勇往直前,百折不撓。
4.2.5待人接物態(tài)度謙和,以獲得公司同仁的支持和客戶的支持。
4.2.6服從公司領(lǐng)導(dǎo)工作調(diào)動與安排。
4.3工作環(huán)境。
4.3.1每位員工應(yīng)自覺維護公共環(huán)境的衛(wèi)生。保持施工場所、會議室、辦公室及衛(wèi)生間的整潔。
4.3.3員工應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的6s工作,保持物品整齊,現(xiàn)場整潔。
4.3.4保持通道、樓梯口的清潔,不亂扔紙屑、煙頭、垃圾。
4.4.5下班時最后離開的員工應(yīng)注意關(guān)好所在區(qū)域的門窗,關(guān)閉水、電、氣等公用設(shè)施。
4.4工作紀律。
4.4.1工作時間內(nèi)不得無故離崗、串崗,閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保施工現(xiàn)場環(huán)境的安靜有序。
4.4.2員工上班期間未經(jīng)允許不得擅自出廠區(qū),需要得到部門領(lǐng)導(dǎo)同意,到綜合辦公室領(lǐng)取出門證才能出廠,如未有出門證出廠者,給予100元罰款,對于態(tài)度惡劣者給予辭退處理。
4.4.3假日期間未經(jīng)允許不得帶非公司工作人員進入辦公、施工區(qū)域,如有特殊安排、客戶參觀會談等請事先與綜合辦公室聯(lián)絡(luò)。
4.4.4正確、迅速、謹慎地打、接電話。通話簡明扼要,不得在電話中聊天。原則上不得用公司電話打私人電話。
4.4.5嚴守公司機密,不得將公司機密級文檔、經(jīng)營數(shù)據(jù)、客戶信息等重要信息外泄。
4.4.6在公司食堂、廠區(qū)內(nèi)傳播不利國家、政府、公司謠言者,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)教育無效者,給予停職、調(diào)崗或辭退處理。
4.4.1禮節(jié)、禮貌。
(1)本公司員工必須注意禮節(jié)、禮貌。在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。
(2)公司員工早晨上班時,第一次見面應(yīng)互致問候。
(3)進各辦公室前應(yīng)先敲門,聽到應(yīng)答后再進。
(4)未經(jīng)允許不得動用或翻閱別人的電腦文件,筆記本等物(離職人員物品不在其列)。
(5)接聽電話時應(yīng)用禮貌用語:“你好、謝謝、再見”等。
(6)員工上班時間穿著公司統(tǒng)一發(fā)放的工作服,并保持工作服干凈、整潔,嚴禁奇裝異服。注意個人衛(wèi)生,保持良好發(fā)型,不得留、染怪異發(fā)型。男士不得蓄須,留過肩長發(fā)。
(7)公司客戶來廠參觀,員工要禮貌、文明接待,如帶有不滿情緒接待客戶或向客戶展現(xiàn)不滿情緒操作,使公司形象受損,公司將給予嚴重警告,對不予理睬者,進行勸退.
(8)員工外出辦事時必須儀表端莊、整潔,自覺維護公司形象。
4.4.2溝通與投訴。
(1)公司提倡良好、融洽、簡單的人際關(guān)系,同時提倡個人與公司及個人與個人之間的溝通。
(2)公司將通過定期和不定期以書面或面談方式進行意見調(diào)查,向員工征詢對公司業(yè)務(wù)、管理方面的意見,員工可完全憑自己的真實想法反饋而無須有任何顧慮。
(3)員工的意見和建議將會成為公司在經(jīng)營管理決策過程中考慮因素,公司雖不承諾員工的每一項想法均能實現(xiàn),但公司會給予相應(yīng)的答復(fù)。
當員工認為個人利益受到不應(yīng)有的侵犯、或?qū)镜慕?jīng)營管理措施有不同意見、發(fā)現(xiàn)有違反公司各項規(guī)定的行為時,可以直接向部門經(jīng)理或總經(jīng)理投訴。
4.5安全。
4.5.1安全用電。
4.5.1.1不得亂接亂拉電源線、增設(shè)插座、增加用電設(shè)備、不得超負荷使用電器設(shè)備、散熱不良的電器設(shè)備不應(yīng)長時間通電。
4.5.1.2電器故障應(yīng)謹慎處理,做好安全保護措施,禁止違章操作。
4.5.2防火。
4.5.2.1不得亂丟煙頭紙屑,抽煙必須在指定場所。
4.5.2.2嚴禁將易燃、易爆物品帶入公司。
4.5.2.3發(fā)生火災(zāi)時,要注意使用防火警報與消防設(shè)備,并拔打119報警。
4.5.3防盜。
4.5.3.1本部門人員都應(yīng)保管好公司和個人的物品,不要將個人貴重物品放在公司,如有遺失,由員工本人負責(zé),公司不承擔任何責(zé)任。
4.5.3.2下班后離開辦公室的員工須關(guān)好門窗,并注意鎖門。
4.5.3.3假日由專人負責(zé)值班,非加班員工未經(jīng)允許不得進入公司,非本公司人員尤其是離職人員不得入內(nèi)。
4.5.3.4員工上班離開宿舍確保電源斷開、無其他人員留宿、門窗上鎖,公司生管委將定期組織檢查,對于有人員留宿或電源未斷開、門窗敞開的宿舍集體給予20元/人/次的處罰。
工廠管理制度與員工守則篇十二
第一條為保持清潔、整齊的環(huán)境,以保證人住公司宿舍的人員在工作之余能夠得到充分的休息,建設(shè)一個良好的集體生活環(huán)境,特制定本制度。
第二條本制度適用于所有居住公司宿舍的員工。
第三條員工宿舍指專門為公司員工提供的宿舍。
第四條宿舍長負責(zé)對本宿舍的管理和協(xié)調(diào)。
第五條宿舍入住的條件:。
1、在公司工作的員工,由于家不在市區(qū)或離家較遠的可以入住宿舍。
2、所有住宿人員必須符合身體健康,無傳染病,無吸毒、賭博等不良嗜好等條件方可入住。
3、所有人員在入住前必須自愿接受并保證遵守此制度方可人住。
第六條宿舍管理。
1、宿舍租金與物業(yè)管理費由公司統(tǒng)一支付,水電煤氣費由住宿人員個人承擔;
2、住宿人員離職(包括自動辭職、辭退等)或住宿期限已到,應(yīng)于離職或到期之日起1日內(nèi)搬離宿舍,不得借故拖延或要求任何補償費或搬家費;如發(fā)現(xiàn)損壞宿舍物品者,要照價賠償。
3、住宿人員不得將宿舍轉(zhuǎn)租或出借給他人使用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即取消其居住資格,并追究相關(guān)責(zé)任,承擔相應(yīng)的經(jīng)濟損失。
4、公司宿舍一般不允許留宿外來人員,但如有特殊情況而需要留宿的,應(yīng)提前征得宿舍長的`同意。
5、宿舍內(nèi)由公司提供的所有器具設(shè)施(如電視、床鋪、床墊、衣柜、桌子、凳子及宿舍原有廚衛(wèi)設(shè)備、門窗、墻壁和地面等),住宿人員有義務(wù)維護其完好。如有疏于管理或惡意破壞者,由其負擔修理費或賠償。
6、宿舍長職責(zé)如下:(1)負責(zé)監(jiān)督管理宿舍的一切內(nèi)務(wù)。(2)負責(zé)監(jiān)督宿舍人員維護宿舍環(huán)境衛(wèi)生。(3)負責(zé)住宿人員的相關(guān)材料的管理,如個人安全、緊急聯(lián)絡(luò)人等。
第七條有下列情形之一的,宿舍長應(yīng)及時通知店長或經(jīng)理。
1、違反宿舍管理制度,且情節(jié)嚴重。
2、宿舍內(nèi)出現(xiàn)違法行為或火災(zāi)等事件。
3、住宿人員身體不適以至病重的,并且應(yīng)當及時送醫(yī)院及通知其親友。
4、住宿人員需要留宿親友的。
第八條公司宿舍住宿人員應(yīng)遵守下列規(guī)定:。
1、服從公司的安排、監(jiān)督和管理。
2、不得在宿舍內(nèi)使用或存放危險品、易燃品和違禁品。
3、起床后將被褥疊放整齊。
4、換洗的衣物不得堆積在室內(nèi)(陰雨天除外),暫時不用的衣、鞋等必須放入櫥內(nèi)和床下,不得隨意擺放。
5、使用電視、收音機時,不得妨礙他人休息;就寢后不得影響他人睡眠。
6、貴重物品應(yīng)存放妥當,盡量不要存放于宿舍,否則出現(xiàn)丟失情況后果自負。
7、宿舍內(nèi)的垃圾應(yīng)當集中傾倒在指定地點。
8、房間衛(wèi)生由住宿人員輪流負責(zé),由宿舍長制定值日表并嚴格執(zhí)行。
9、提高安全意識,注意防火防盜。
第九條住宿人員發(fā)生以下行為之一的,應(yīng)立即取消其住宿資格,并如實呈報店長和經(jīng)理進行處理。
1、不服從公司安排、監(jiān)督和管理的。
2、在宿舍賭博、斗毆、酗酒的。
3、蓄意破壞宿舍內(nèi)物品或設(shè)施的。
4、經(jīng)常妨礙宿舍安寧,影響宿舍安定團結(jié),屢教不改的。
6、有偷竊行為的。
工廠管理制度與員工守則篇十三
為了實現(xiàn)對員工的科學(xué)管理,以維護經(jīng)營、工作、生活的正常秩序,切實保障員工優(yōu)化、高效、務(wù)實的進行工作,員工必須遵守國家和地方的法律、法規(guī),愛護公共財物,學(xué)習(xí)和掌握本職工作所需要的專業(yè)技能,團結(jié)協(xié)作,完成工作任務(wù)。提高自身修養(yǎng),做到誠實守信,增強主人翁意識,維護茶莊榮譽,保證企業(yè)奮斗目標的實現(xiàn),本著公開、公平、公正的原則制定本守則。
1.?????? 茶莊員工要團結(jié)友愛、相互尊重、相互關(guān)懷,同事間要通力合作、和睦相處,言行要誠實、廉潔、勤勉。
3.?????? 按時上下班,嚴格遵照執(zhí)行考勤管理制度。
4.?????? 堅決服從領(lǐng)導(dǎo),立足本職,明確本職職責(zé),恪盡職守。如對領(lǐng)導(dǎo)指令和工作有不同見解,應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或進行書面陳述,書面材料交給主要負責(zé)人,一經(jīng)明確,應(yīng)立即遵照執(zhí)行,不得有抵觸情緒。
5.???? 工作時間不準擅離職守,如確需離開,必須提出申請說明原因,批示許可后方可離開工作崗位。
6.?????? 員工下班時,最后離開工作區(qū)域的員工應(yīng)關(guān)閉電源,水源,煤氣源等,否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予罰款處理。
7.?????? 員工在工作過程中,損壞商品的一律照價賠償,并罰款。損壞工作衣服根據(jù)損壞程度扣罰進行賠償。
8.?? 員工要求辭退或茶莊解聘員工,除違規(guī)違紀、違法原因可即時辭退外,其余,均應(yīng)提前一直三個月通知對方,工資必須在統(tǒng)一發(fā)放工資日領(lǐng)取。
9.?? 愛護公共財物,杜絕浪費,干私人事務(wù),非因職務(wù)需要不得私自動用公司公物或支用公-款。
10.?? 要維護正常的工作秩序,不得大聲喧嘩或做妨礙他人工作的情緒,嚴禁吵架。
11.?? 注意保持環(huán)境衛(wèi)生清潔,在工作開始時間不得怠慢拖延。工作時間全神貫注,不得做與本職無關(guān)的事情,如:吃零食、看電視看報刊雜志、打私人電話等。
12.?? 嚴禁泄漏茶莊機密,損害茶莊利益,情節(jié)嚴重的將追究刑事責(zé)任。
13.????要樹立起高度的責(zé)任感和正義感,工作上互相監(jiān)督共同進步,對不良現(xiàn)象,在事實清楚、證據(jù)確鑿的基礎(chǔ)上及時向上級匯報,對舉報有功者,予以獎勵并保密。
14. 全體員工必須了解,只有不斷進取、勤奮工作,才能獲得個人待遇的改善,實現(xiàn)自身價值,為茶莊、為社會創(chuàng)造更大的財富。
員工管理守則
第一條 為規(guī)范員工言行,增強職業(yè)道德,建立良好的企業(yè)形象,充分發(fā)揮和協(xié)調(diào)員工的積極性,特制訂本守則,全體員工必須遵守。
第二條 遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到、不早退、不曠工;堅守工作崗位,不擅離職守,有事、有病提前請假。
第三條 遵守各項規(guī)章制度及合同條款;服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,不怠工;接人待客禮貌熱情,不卑不亢。
第四條 勤奮工作,努力學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),大膽提出合理化建議。
第五條 全體員工各負其責(zé),員工之間互相尊重,誠懇待人;發(fā)現(xiàn)錯誤,及時指出;說話辦事態(tài)度和藹。
第六條 同事之間和睦相處,加強團結(jié),增進友誼;嚴于律己,寬以待人;熱情主動地幫助他人解決困難。
第七條 愛護茶莊財物;厲行節(jié)約,不浪費,不得損壞,如有損壞必須按價賠償.
第八條 作好安全防范工作,防止一切偷盜等事故的發(fā)生;發(fā)現(xiàn)險情要敢于大膽排除或報警。
第九條 保持環(huán)境衛(wèi)生、清潔、整齊;不損壞和涂抹公物,不亂扔廢紙,不隨地吐痰。
第十條 發(fā)揚敬業(yè)精神,自覺維護茶莊的利益和聲譽。
以上守則若有違反者,按相關(guān)制度處理。
工作紀律:
1、上下班及用餐時需要要遵守時間互相提供方便。
2、確因某種原因不能上班的員工,應(yīng)事先請假,如有特殊情況,應(yīng)設(shè)法于當日通知,并得到許可,否則視為曠工。
下班后,要有兩人清理現(xiàn)金,封款上交,清潔營業(yè)工具,整理上貨,打掃貨架衛(wèi)生。?
4、工作人員外,不準使用客用設(shè)施。(給顧客提供方便的一切用品)節(jié)約水電煤氣等一切能源.
5、凡進入茶樓的單車和摩托車必須停放指定的位置。(要做到戶外美觀)
6、凡不是本市戶口籍的員工,要求辦理暫住證,費用將從員工的工資中扣除。
我們會努力給大家創(chuàng)造一個良好、寬松、有序的工作環(huán)境,使每個人的能力得以充分發(fā)揮;同時好的工作氛圍需要大家共同自覺維護。
一、勞動管理制度:茶樓員工每月休息兩天(炊事班師傅、配菜人員除外,一般安排在周六周日),有事請假(不發(fā)工資)回店銷假,書寫請假條,經(jīng)批準后方可離崗,否則安曠工論處,曠工一天扣發(fā)基本工資的百分之兩百。
二、工作管理制度:全體員工必須要服從安排,聽從指揮,當天工作必須要當天高標準地完成,上班時間不許會客、接打電話、看電視、做私活。
三、財務(wù)管理制度:各項收支要做到日清月結(jié),總臺每天要與茶樓結(jié)清當天帳目,各員工予支資金,不得超過當月工資的一半,員工工資在一般情況下按月發(fā)放(特殊情況可適當推遲,但不得超過一個月)。
四、財產(chǎn)物資管理:各員工要愛護管理好茶樓所有財產(chǎn)物資,各類工器具、餐具、工作服等物品,誰損壞誰照價賠償,用當月工資抵扣,如不夠者用下月工資繼續(xù)抵扣,直至扣完為止。
五、學(xué)習(xí)管理制度:每星期日下午集中學(xué)習(xí)兩小時,學(xué)習(xí)內(nèi)容包括事時政治、業(yè)務(wù)訓(xùn)練和文體活動,根據(jù)具體情況可交替進行安排。
六、衛(wèi)生管理制度:每星期六下午為集中打掃除時間,各員工按照自己分管的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)認真進行打掃清理,不許出現(xiàn)衛(wèi)生死角。做到墻壁干凈、地面整潔、無灰塵廢棄物;門窗玻璃干凈明亮無污垢斑跡;洗手間無蚊蠅異味。
七、獎懲責(zé)任制:建立檢查考試獎懲責(zé)任制,每月15日下午進行各項制度落實情況的檢查和各項業(yè)務(wù)技術(shù)的考試,檢查考試合格者獎現(xiàn)金5元,不合格者罰款2元。
工廠管理制度與員工守則篇十四
1、員工日常上班,須穿公司統(tǒng)一定制的工裝,一律佩帶司徽(左胸前);。
2、參加商務(wù)活動以及重要會議,男員工穿西服套裝系領(lǐng)帶,夏季應(yīng)穿襯衫系領(lǐng)帶;女員工宜根據(jù)不同場合,著職業(yè)套裝、套裙、時裝,但不宜太袒太露。
二儀表儀容。
1、員工必須注意儀表儀容的美感,著裝干凈整潔、言行舉止大方得體;。
3、坐時要上身挺直,不要彎曲,與他人談話時兩腿不得翹疊和晃動;。
4、站時應(yīng)挺胸、收腹,不得叉腰、抱肩和依靠他物;。
5、行走時保持步伐輕盈,雙臂自然擺動;。
6、員工上班期間應(yīng)保持飽滿而愉悅的精神狀態(tài)。
二、員工行為規(guī)范。
1、工作場所提倡講普通話,不得大聲喧嘩;。
3、對待上司要尊重,對待同事要熱情,坦誠待人、團結(jié)協(xié)作,不拉幫結(jié)派、
黨同伐異;。
5、與人交談時要注意措辭分寸,謙虛謹慎,善于傾聽,不隨便打斷他人談話;。
6、接轉(zhuǎn)電話,要先說:“您好”,外來電話,還需報公司名,語言要親切、簡練、有禮;。
9、不酗酒,遇特殊情況須征得領(lǐng)導(dǎo)同意后方可喝酒;。
11、不得將親友或無關(guān)人員帶入工作場所,不得在值班時間留宿外來人員。
三、員工基本職責(zé)。
1、遵守國家法律法規(guī),遵守公司有關(guān)規(guī)章制度及本崗位所屬部門的各項管理細則;。
2、遵循公司利益第一的原則,自覺維護公司的利益和形象,嚴格保守公司的商業(yè)秘密;。
5、處理工作要保持頭腦冷靜,服從上級指揮安排,不推諉、不扯皮、不頂撞上級;。
7、嚴格按公司的管理模式運作,確保工作流程和工作程序的順暢高效;。
9、發(fā)現(xiàn)有損害公司利益的行為,應(yīng)立即投訴;。
10、客戶投訴時要及時上報或處理;。
11、有根據(jù)自身崗位實際情況提出合理化建議的義務(wù);。
12、未經(jīng)批準,不得在外兼職工作,不得利用公司名義私自承攬公司同行業(yè)務(wù);。
13、保持辦公環(huán)境整潔衛(wèi)生,及時清理辦公用品、辦公設(shè)備;。
14、愛護公司一切財產(chǎn),愛護各種辦公用具,節(jié)約水、電、辦公用品及公司財物;。
16、創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境,互相學(xué)習(xí)、互相幫助、共同提高,發(fā)揚團隊精神,增強公司的凝聚力。
四、員工聘用。
一基本政策。
1、公司本著任人唯賢、人職匹配的原則進行招聘,實行人員聘用制;。
2、招聘工作視崗位需要按流程進行,同等條件下本公司員工優(yōu)先;。
3、采取面試形式,對應(yīng)聘人員從德、能、勤、績等方面進行考察,擇優(yōu)錄取;。
4、面試官篩選過程中不得因個人親疏、憑個人感情而定,不得因民族、性別、年齡等歧視應(yīng)聘人員。
二入職。
1、應(yīng)聘者通過面試、背景審查,經(jīng)確認合格后,方可錄用;。
3、新員工在參加完公司組織的崗前培訓(xùn)后,到公司人事部門領(lǐng)取《新員工分配介紹信》到用人部門正式上班。
4、業(yè)務(wù)培訓(xùn)由各部門負責(zé)。
三試用。
4、員工試用期間的薪資按照公司《員工薪資管理規(guī)定》標準予以核定。
四聘用的終止。
1、試用期間,公司有權(quán)對員工態(tài)度及工作表現(xiàn)給予考核,不合格者將予以辭退;。
5、未辦妥離職手續(xù)自行離職者,公司財產(chǎn)若有損失、遺失,損失金額從薪資中扣除;如薪資不足以抵扣時,介紹人負連帶責(zé)任或移交司法機關(guān)進行處理。
五個人資料。
2、公司人事部負責(zé)員工資料的保管、更新及保密。
五、考勤管理。
一作息時間。
春冬季:上午08:30——12:00。
下午13:30——17:30。
夏秋季:上午08:30——12:00。
下午14:00——18:00。
二員工考勤。
1、請假規(guī)定。
(5)請假時間最小單位為半天,超過半天少于1天者的視為請假1天,依次類推,請假扣款按個人工資標準由財務(wù)核扣。