在制定方案時,需要充分考慮各方的意見和建議。方案的制定應(yīng)該明確目標(biāo),找出問題的癥結(jié),并制定相應(yīng)的解決策略。學(xué)習(xí)和了解各種方案的背景和過程,可以提高自己的方案設(shè)計能力。
瓷磚銷售工作計劃方案篇一
財務(wù)目標(biāo):公司__年計劃實(shí)現(xiàn)銷量1700萬元。有效銷售網(wǎng)點(diǎn):36個。
二、銷售部薪酬管理。
說明:在__年薪酬計劃基礎(chǔ)上,增加大區(qū)總監(jiān)一職(預(yù)計__年4-6月挑選一名實(shí)力派擔(dān)任),為保持成本,其他職位薪酬保持不變,原則上,今后的區(qū)域經(jīng)理提成點(diǎn)數(shù)控制在3%之內(nèi)(含3%),具體如下:
1、總經(jīng)理。
(1)年薪30萬,構(gòu)成包括:
1、基本工資為15000元/月(11月×15000元/月=16.5萬);。
(2)績效考核獎金每月按實(shí)際總銷售千分之五計提(11個月×0.5%×實(shí)際銷售);。
(3)根據(jù)實(shí)際情況,乙方可享受交通補(bǔ)貼1000元/月、電話補(bǔ)貼最高上限為1000元/月(電話費(fèi)以套餐形式發(fā)放)、招待費(fèi)最高上限3000元/月(招待費(fèi)以發(fā)票形式實(shí)報實(shí)銷)。
(4)大區(qū)總監(jiān)(副總級)——暫未招,擬__年4-6月挑選一名實(shí)力派擔(dān)任。
年薪15萬,構(gòu)成包括:
1、基本工資為7000元/月(11月×7000元/月=7.7萬);。
(5)績效考核獎金每月按實(shí)際銷售千分之三計提(11個月×0.3%×實(shí)際銷售);。
(6)根據(jù)實(shí)際情況,乙方可享受交通補(bǔ)貼600元/月、電話補(bǔ)貼最高上限為500元/月(電話費(fèi)以套餐形式發(fā)放)、招待費(fèi)最高上限1500元/月(招待費(fèi)以發(fā)票形式實(shí)報實(shí)銷)。
2、大區(qū)經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理年薪12萬,構(gòu)成包括:
1、基本工資為3000元/月(11月×3000元/月=3.3萬);。
(2)根據(jù)實(shí)際情況,乙方可享受交通補(bǔ)貼600元/月、電話補(bǔ)貼最高上限為400元/月(電話費(fèi)以套餐形式發(fā)放)、招待費(fèi)最高上限600元/月(招待費(fèi)以發(fā)票形式報銷)。
3、跟單原有標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
機(jī)密出差標(biāo)準(zhǔn):總經(jīng)理/大區(qū)總監(jiān)實(shí)報實(shí)銷,大區(qū)經(jīng)理和區(qū)域經(jīng)理按每天220元/元包干,機(jī)票和長途車費(fèi)另報。
三、__年市場政策。
說明:渠道政策的核心不是成本而是激勵和引導(dǎo)客戶完成銷量。在__年市場基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)“店長責(zé)任制”,三四級市場“連門頭、連店長、連銷售”;一二級市場“連品牌、連店長、連店面”,深入渠道,捆綁店長,保證公司返點(diǎn)不變的情況下給店長發(fā)工資(以點(diǎn)數(shù)的形式發(fā)放到店長基金,激勵銷售,責(zé)任到人)。
瓷磚銷售工作計劃方案篇二
工作計劃是我們提高工作效率的一個前提。特別是銷售類的工作,計劃對工作既有指導(dǎo)作用,又有推動作用,搞好工作計劃,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。下面是本站小編整理的瓷磚。
希望對大家有所幫助!
這段時間所收獲了的一切,現(xiàn)在做一個小小的總結(jié),希望可中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足,在以后的工作中加以改進(jìn),以提高自己的工作水平。同時也感謝領(lǐng)導(dǎo)能有時間瀏覽一下這份用心寫但不成熟的總結(jié),感激領(lǐng)導(dǎo)能從總結(jié)中指出我不足的地方,幫助我和公司一起成長,謝謝你們。
當(dāng)時懷揣著對青春的追夢來到xx公司,最先認(rèn)識的是尹姐,那時我還是一個督導(dǎo)。她為人隨和體貼,就像我們工作和生活上的良師益友,工作不到一個月她沒做了。接著認(rèn)識了葉總,一開始、我很怕和葉總碰面交談,可時間長了,感覺他很親切,很有隨和。他愛他的員工,愛他的事業(yè),他愿意幫他的員工承擔(dān)壓力,是因?yàn)樵谖业母拍钪欣峡偠际呛車?yán)肅很自以了不起的人??蓵r間長了、他不是我以前上班的那些公司看到的很嚴(yán)肅自以了不起的領(lǐng)導(dǎo)。在他的強(qiáng)力重視中,我成為了一業(yè)務(wù)員,在他的領(lǐng)導(dǎo)下,我會學(xué)到很多的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和快速完成公司分配工作的技巧,這些經(jīng)驗(yàn)在以后的工作和生活中都很受用;半年的時候,公司又添了一位年輕有為的男經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)我們業(yè)務(wù)員銷售,也是現(xiàn)在我的張經(jīng)理,他陽光中充滿激-情,成熟中充滿自信,博思中充滿干練,他為人也和藹和親,同時也會接納你對工作的想法,為你排憂解難,為你的前程考慮。能在在他的帶領(lǐng)下工作,我感到很幸運(yùn);都說老板就是愛板著面孔的人,可是見到兩位領(lǐng)導(dǎo),這些說法都不成立了,他很親切,很有魅力,而且還有一點(diǎn)魔力,感覺他就象挖金人,他總能在任何人身上挖掘到發(fā)光點(diǎn),在他眼里任何人都是包著黃金的石頭,而他就是那個剝離石頭展現(xiàn)黃金魅力的匠人。在漫長的職業(yè)生涯中,感謝這兩位領(lǐng)導(dǎo)的支持和呵護(hù)。
記得五月份,我在大冶賣場做活動。那時賣場只有一個促銷員,當(dāng)然葉總也從公司安排了一個人過來幫忙。這是我進(jìn)公司中第一次擔(dān)任活動,緊張中有點(diǎn)害怕。緊張是因?yàn)檫@是我進(jìn)公司來第一次接到的重任,害怕是因?yàn)闆]做到最好的成績回到公司怕被批評。在這幾天緊張和害怕的日子中我感到了快樂,應(yīng)為每當(dāng)我給自己的產(chǎn)品推出去后感到特別的欣慰和自豪。因?yàn)槲易哉J(rèn)為那幾天的銷售還算是很滿意的。
做完了大冶賣場的活動又緊接著來到黃石店做活動,至于黃石店是個什么樣銷售的賣場我想領(lǐng)導(dǎo)自己心里是有底的。在黃石賣場做活動只有我和一名促銷員主持,很欣慰的是幾天的活動下來在這樣的賣場中銷售能達(dá)到一萬多。在我得知這個產(chǎn)品在這個賣場里還是第一次突破這個數(shù)字時,雖說在工作中的確是累不可言但我還是很高興。因?yàn)閯e人沒做到的、我做到啦。
當(dāng)然、有高興必有難過嘛。那是十一放長假,我也沒被假期打亂方寸。我個人安排了在黃石文化宮店做起了店面小型活動,當(dāng)然也只有一個促銷員,我要求請了一個零促。零促只做三天接下來的兩天里我和促銷員兩人主持,這個月來下來的銷售雖說沒有20xx年的十月銷售好。在20xx年的十一我在思嬌公司也正在文化宮店主持活動,那時丹姿也在做補(bǔ)水站活動而且還是在四五個人的主持下做了半個月的活動,當(dāng)然銷售是比20xx年十月的銷售僅僅只高出兩千。
自以為這次會在會議上被領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)兩句的,可讓給我失望中懂得了很多平時我沒有學(xué)到過的東西。我想說的是我在公司工作的日子里我學(xué)到了很多,明白了很多,也知道了自己的很多不足。但不管怎么樣都已經(jīng)過去了,我要在接下來的工作中完成公司的各項(xiàng)任務(wù),讓我與公司的間隙越來越小,默契越來越高,這是我首先應(yīng)該做到的,其次我會緊跟公司領(lǐng)導(dǎo)的步伐一步一個腳印的、踏踏實(shí)實(shí)的工作,讓工作失誤爭取為零。
而我本身又是公司的一員,在工作中也經(jīng)歷了許多,公司所有的同胞姐妹們都是非常棒的,他們每個人都是那么的優(yōu)秀,每個人身上都有那么多的閃光點(diǎn),每個人身上都有我需要學(xué)習(xí)的地方。他們將來一定是xx公司的優(yōu)秀,一定會創(chuàng)造了一個又一個的奇跡。做為他們的同事我很自豪,他們一直是讓我充滿了感動和學(xué)習(xí)的那群人。因?yàn)槲覀冇兄@么好的一個公司,有著這么好的一個和親和藹的領(lǐng)導(dǎo),有著這么人性化的一個葉總,我們公司一定會在未來的日子留下一個圓滿的句號。
xx年過去了,這些日子里有苦、有痛、有樂也有甜,有成績也有失誤。
隨著銷售工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧上個月,我懂得了很多:在遇見矛盾時,我學(xué)會了冷靜要從容不迫的去面對及解決;在遇到挫折的時候,我學(xué)會了鼓勵自己保持高昂的頭顱和永遠(yuǎn)的微笑;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我懂得了思索和總結(jié);在公司形象與信譽(yù)受到破壞的時候,我學(xué)會了如何去維護(hù)和修補(bǔ);在被客戶誤解的時候,我學(xué)會如何去溝通去解決。以上是我在工作方面取得略微突破和長進(jìn)的方面,但這種長進(jìn)并不意味著我就能夠做好現(xiàn)在的銷售工作,在以后的工作中我會繼續(xù)完善自己,在成功中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和失敗中吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的方式方法;在溝通和交流過程中學(xué)會互惠互利即維護(hù)了公司的利益又拿到了定單。
現(xiàn)將七月份工作總結(jié)作如下匯報:
一、工作方面:
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
4、維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題。
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一推再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的埋怨。工作條理不清晰,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些失誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大打折扣;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉個案例:如工廠提供給客戶的瓷磚出現(xiàn)色差導(dǎo)致代理商的用戶投訴,為保證公司利益經(jīng)交涉補(bǔ)足對方瓷磚并贈送一部分達(dá)到事件平息,并給代理商調(diào)換有色差的瓷磚。雖已彌補(bǔ)但這使我和客戶的溝通方面出現(xiàn)了空前的尷尬??蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的瓷磚不發(fā)生質(zhì)量問題,那時不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的殘次品問題是每個業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠的產(chǎn)品,只會讓事情變得更加無法收場。如果說有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時有效地去挽回?fù)p失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找雙贏之法在自己的利益與客戶的利益之間取得一個平衡點(diǎn),這才是首先要做的事情。
三、自我剖析。
在心態(tài)方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個人分擔(dān)后,沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團(tuán)體的位置里,因?yàn)檫@里里沒有我只有我們。
1、維護(hù)老客戶:主要是訂單跟蹤,確??蛻舻呢浳锬軌驕?zhǔn)時出廠。做好夏季的展銷會的打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實(shí)在不好受,從現(xiàn)在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認(rèn)才行。
3、對于新客戶,一定要完全按照。
合同。
上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識來充實(shí)自己。堅持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
以上是我七月份工作總結(jié),不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)多多批評,在以后的工作中,我會做好個人總結(jié)與工作計劃,爭取將各項(xiàng)工作開展得更好,銷售業(yè)績步步高升。
20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有瓷磚銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏瓷磚行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教瓷磚部門經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對瓷磚市場有了一個大概的認(rèn)識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項(xiàng)目可以全程的操作下來。
存在的缺點(diǎn):
對于瓷磚市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
二、部門。
個人工作總結(jié)。
報告。
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,瓷磚產(chǎn)品品牌眾多,瓷磚天星由于比較早的進(jìn)入河南市場,瓷磚產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有*個,加上沒有記錄的概括為...個,八個月瓷磚天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量*個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三、市場分析。
現(xiàn)在河南*市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因?yàn)閮r格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?,這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因?yàn)榇纱u市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在河南瓷磚市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機(jī)遇,我們很可能失去這個機(jī)會,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費(fèi)。
5)銷售目標(biāo)。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
瓷磚銷售工作計劃方案篇三
我公司市場部的工作在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及部門員工的努力下將的工作劃上一個滿意的句話,為再接再厲,特做出市場部20xx年度工作計劃和內(nèi)容提綱。
1市場部職能
2市場部組織架構(gòu)
3市場部年度工作計劃
4市場部xx年度銷售工作計劃
實(shí)行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)
實(shí)行嚴(yán)格培訓(xùn)、提升團(tuán)隊作戰(zhàn)能力
科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售
協(xié)調(diào)職能部門、樹立良好企業(yè)文化
把握市場機(jī)會、制定實(shí)施銷售推廣
信息收集反愧及時修正銷售方案
一市場部職能:
市場部直接對銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé),是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用十分重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標(biāo)準(zhǔn)是:銷售政策、推廣計劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。
1.市場部作用:
直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé),協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場策劃、銷售計劃的制定和實(shí)施。
督促銷售部年度工作計劃的進(jìn)行事實(shí)。
全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。
是企業(yè)的靈魂。
2.市場部工作標(biāo)準(zhǔn):準(zhǔn)確性、及時性、協(xié)調(diào)性、規(guī)劃力、計劃性、執(zhí)行力
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瓷磚銷售工作計劃方案篇四
只要我們有了正確的思路,就一定能少走彎路,找到出路!來看看銷售部門的工作計劃是怎樣的吧!下面是本站小編收集整理的銷售部工作計劃方案,歡迎閱讀。
作為河南地區(qū)銷售主管的我,新年里自然有新的工作計劃,并按照計劃帶領(lǐng)我的團(tuán)隊將工作做到最好。
銷售工作已給我公司乃至我個人帶來了寶貴的經(jīng)驗(yàn)與財富,20xx年里我將繼續(xù)負(fù)責(zé)河南地區(qū)的銷售工作。隨著河南區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。20xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為我河南區(qū)銷售主管,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責(zé)任重大,銷售主管工作計劃是我工作必不可少的重要內(nèi)容。
把握現(xiàn)在,展望未來。20xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場,把握時機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。20xx年銷售部
年度工作計劃
主要有以下四方面的內(nèi)容:
一、銷量指標(biāo):
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度
銷售工作計劃
》;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;
三、客戶分類:
根據(jù)20xx年度銷售額度,對市場進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進(jìn)行全面分析。
四、實(shí)施措施:
1、技術(shù)交流:
(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
2、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我20xx年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,"賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)",在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。
20xx年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)
規(guī)章制度
,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力超越工作計劃。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
我公司市場部的工作在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及部門員工的努力下將20xx年的工作劃上一個滿意的句話,為再接再厲,特做出市場部20xx年度工作計劃和內(nèi)容提綱。
1 市場部職能
2 市場部組織架構(gòu)
3 市場部年度工作計劃
4 市場部xx年度銷售工作計劃
實(shí)行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)
實(shí)行嚴(yán)格培訓(xùn)、提升團(tuán)隊作戰(zhàn)能力
科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售
協(xié)調(diào)職能部門、樹立良好企業(yè)文化
把握市場機(jī)會、制定實(shí)施銷售推廣
信息收集反愧及時修正銷售方案
一市場部職能:
市場部直接對銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé),是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用十分重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標(biāo)準(zhǔn)是:銷售政策、推廣計劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。
1.市場部作用:
直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé),協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場策劃、銷售計劃的制定和實(shí)施。
督促銷售部年度工作計劃的進(jìn)行事實(shí)。
全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。
是企業(yè)的靈魂。
2.市場部工作標(biāo)準(zhǔn):準(zhǔn)確性、及時性、協(xié)調(diào)性、規(guī)劃力、計劃性、執(zhí)行力
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瓷磚銷售工作計劃方案篇五
時間總是在不知不覺中飛逝,眨眼間就進(jìn)入了20xx年。在新的工作階段就要開始的時候,有很多事情需要坐下來認(rèn)真的思考一下,為下一階段工作更好的展開做好充分的心理準(zhǔn)備。
這是我們xx公司中很重要的一點(diǎn),可以說是精髓之一。每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同,這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,但很多時候,工作能否做好,起決定作用的并不是能力。在實(shí)際工作中,有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的,而是靠對公司對部門對自己的一種強(qiáng)烈的責(zé)任心來完成來做好的。奉獻(xiàn)源自責(zé)任,一個沒有責(zé)任心的人,就不可能是一個有奉獻(xiàn)精神的人??梢哉f,強(qiáng)烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好跟單工作的第一要求,也是業(yè)務(wù)跟單員應(yīng)該具備的最基本素質(zhì)。
跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作,特別是外貿(mào)跟單工作,輔件多,工序煩,稍微偷懶就可能給錯誤的出現(xiàn)留下隱患。一個訂單往往是由很多部門來共同完成,一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證訂單的順利完成。
這樣才能避免自己犯錯誤,才能發(fā)現(xiàn)客戶可能存在的錯誤,把一些錯誤杜絕在源頭上,減少人工和財物的浪費(fèi)。我操作過的1個單子就曾經(jīng)存在過這樣的情況,由于出廠前板材沒有經(jīng)過硬度的測試,以置到貨到了臺灣后發(fā)現(xiàn)不合格了遭遇客戶全部退貨的情況,到12月底都還不能夠從海關(guān)那里取出來,造成了公司人工和財物的損失。回過頭來想想,如果這些錯誤能及時發(fā)現(xiàn)并處理的話,就不會造成什么樣的嚴(yán)重后果??上攵N矣X得作為我們業(yè)務(wù)跟單員只有從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識到:任何人都可能犯錯誤,但只要你認(rèn)真工作,對每批產(chǎn)品都有明確的質(zhì)量要求,出廠前都經(jīng)過各個環(huán)節(jié)的測試,及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和遭遇國內(nèi)外退貨是最大的窩工和浪費(fèi),少犯錯誤就是降低成本,生產(chǎn)上和業(yè)務(wù)上來說道理都是一樣。
做跟單員一定要有吃苦精神,對于我們跟單員來說有時要讓生產(chǎn)部的員工做出好質(zhì)量的產(chǎn)品,有時還要下去生產(chǎn)車間里親自監(jiān)工,根據(jù)客戶要求和自己的經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)員工生產(chǎn)出完美的產(chǎn)品,并從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),了解生產(chǎn)過程,便于自己工作更好的開展。
學(xué)會做人,處理好關(guān)系,做好事情。就像國家跟國家之間的關(guān)系一樣:沒有永久的朋友和敵人,只有永久的利益。從本質(zhì)上來講,跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系也是如此。正是由于合作能夠跟雙方帶來各自需要的利益,才會產(chǎn)生雙方的合作關(guān)系。作為商人,追求的最直接的東西就是利益,沒有錢可以賺的話,你對他再好也沒有用。如果有錢賺的話,其他方面要求可以適當(dāng)降低。認(rèn)清了這一點(diǎn),在處理與相關(guān)主體的時候,就可以以拿捏好分寸,嬉笑怒罵,收放自如。
瓷磚銷售工作計劃方案篇六
財務(wù)目標(biāo):公司__年計劃實(shí)現(xiàn)銷量1700萬元。有效銷售網(wǎng)點(diǎn):36個。
二、銷售部薪酬管理。
說明:在__年薪酬計劃基礎(chǔ)上,增加大區(qū)總監(jiān)一職(預(yù)計__年4-6月挑選一名實(shí)力派擔(dān)任),為保持成本,其他職位薪酬保持不變,原則上,今后的區(qū)域經(jīng)理提成點(diǎn)數(shù)控制在3%之內(nèi)(含3%),具體如下:
1、總經(jīng)理。
(1)年薪30萬,構(gòu)成包括:
1、基本工資為15000元/月(11月×15000元/月=16.5萬);
(2)績效考核獎金每月按實(shí)際總銷售千分之五計提(11個月×0.5%×實(shí)際銷售);
(3)根據(jù)實(shí)際情況,乙方可享受交通補(bǔ)貼1000元/月、電話補(bǔ)貼最高上限為1000元/月(電話費(fèi)以套餐形式發(fā)放)、招待費(fèi)最高上限3000元/月(招待費(fèi)以發(fā)票形式實(shí)報實(shí)銷)。
(4)大區(qū)總監(jiān)(副總級)——暫未招,擬__年4-6月挑選一名實(shí)力派擔(dān)任。
年薪15萬,構(gòu)成包括:
1、基本工資為7000元/月(11月×7000元/月=7.7萬);
(5)績效考核獎金每月按實(shí)際銷售千分之三計提(11個月×0.3%×實(shí)際銷售);
(6)根據(jù)實(shí)際情況,乙方可享受交通補(bǔ)貼600元/月、電話補(bǔ)貼最高上限為500元/月(電話費(fèi)以套餐形式發(fā)放)、招待費(fèi)最高上限1500元/月(招待費(fèi)以發(fā)票形式實(shí)報實(shí)銷)。
2、大區(qū)經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理年薪12萬,構(gòu)成包括:
1、基本工資為3000元/月(11月×3000元/月=3.3萬);
(2)根據(jù)實(shí)際情況,乙方可享受交通補(bǔ)貼600元/月、電話補(bǔ)貼最高上限為400元/月(電話費(fèi)以套餐形式發(fā)放)、招待費(fèi)最高上限600元/月(招待費(fèi)以發(fā)票形式報銷)。
3、跟單原有標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
機(jī)密出差標(biāo)準(zhǔn):總經(jīng)理/大區(qū)總監(jiān)實(shí)報實(shí)銷,大區(qū)經(jīng)理和區(qū)域經(jīng)理按每天220元/元包干,機(jī)票和長途車費(fèi)另報。
三、__年市場政策。
說明:渠道政策的核心不是成本而是激勵和引導(dǎo)客戶完成銷量。在__年市場基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)“店長責(zé)任制”,三四級市場“連門頭、連店長、連銷售”;一二級市場“連品牌、連店長、連店面”,深入渠道,捆綁店長,保證公司返點(diǎn)不變的情況下給店長發(fā)工資(以點(diǎn)數(shù)的形式發(fā)放到店長基金,激勵銷售,責(zé)任到人)。
瓷磚銷售工作計劃方案篇七
維護(hù);在被客戶誤解的時候,我學(xué)會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學(xué)會諒解他人。
現(xiàn)將十一月份。
個人工作總結(jié)。
報告如下:
一、工作方面:
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時收到我司產(chǎn)品;3、是貨款回籠,與客戶確認(rèn)對帳清單并確認(rèn)回傳,及時將開票資料寄到財務(wù)處,做好開票的事項(xiàng),最后確認(rèn)客戶財務(wù)收到稅票并要求及時安排;4、維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題。
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng),導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經(jīng)過協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面??蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
在以后的工作中,我會更好努力,做好銷售工作計劃,爭取將各項(xiàng)工作開展得更好。
20xx年的即將結(jié)束,在迎接著20xx年的時刻,同時20xx的。
也是工作的重點(diǎn)。各行各業(yè)的銷售工作,在這還未到來的20xx年里,如何進(jìn)行詳細(xì)的工作計劃呢?以下是一份20xx年銷售工作計劃的范文,僅供參考。
工作計劃范文:俗話說的好:“火車跑的快,快靠車頭帶?!币环莨ぷ饕胗懈玫某晒?,前面的領(lǐng)導(dǎo)人物起著關(guān)鍵的作用。沒錯,對于銷售主管的我,也對20xx年的做出了新的工作計劃。
20xx年的工作已經(jīng)做完,整體來說還算基本順利。根據(jù)銷售工作總結(jié)回款情況,銷售回顧,經(jīng)營分析及業(yè)務(wù)來源等方面的問題,作為銷售主管的我對于20xx年的銷售主管工作計劃有了新的方向:
我的。
會明細(xì)化,但在實(shí)施的過程中將帶領(lǐng)所有的組員們一起行動。20xx年預(yù)計全年回款100萬元以上,保持增長345.9%,預(yù)計第一季度完成15萬元回款,第二季度25萬元回款,第三季度回款30萬元,第四季度30萬元,南京市內(nèi)終端用戶預(yù)計擴(kuò)增至150家,分銷商增到70家。
工作方向:
1.對經(jīng)銷商的管理。
定期檢查核實(shí)經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存,配合公司發(fā)貨時間及物流工作,確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,避免引起產(chǎn)品價格戰(zhàn)。
2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題。
實(shí)行獎罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實(shí)無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,時間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應(yīng)的促銷補(bǔ)貼政策。
3.銷售渠道下沉。
進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn)。
目標(biāo)市場:
將對揚(yáng)州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進(jìn)行開發(fā),搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商,享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,實(shí)行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員。
重點(diǎn)促銷產(chǎn)品:
雞汁和果汁在20xx年將被重點(diǎn)推廣,兩個產(chǎn)品的消化周期短,但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯,準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補(bǔ)貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果。
銷售隊伍人力資源管理:
1.人員定崗。
南京辦固定人數(shù)5人,終端4人,流通1人,準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場,而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開拓空白市場。
2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作。
每日晨會進(jìn)行前日的工作匯報,端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進(jìn)行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。
3.關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求。
終端人員銷售對象為市內(nèi)酒店,賓館、咖啡茶館等,面對直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù),要求在談判技巧和國語標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率,流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道,通過分銷過程,最終到達(dá)消費(fèi)者,流通人員要具備清醒的思維,長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,善于溝通、分析、認(rèn)真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷。
4.培訓(xùn)。
給予全體辦事處人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),在銷售技巧及談判過程上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的演習(xí)。
對于20xx年工作計劃我心里已留底,我相信一切在于行動,把我們所有的計劃和目標(biāo)都付諸于行動,當(dāng)我們年底再總結(jié)的時候一切會有不同的收獲。
在銷售工作中,月工作計劃是一個大的計劃,在銷售人員或銷售管理者在寫這些計劃的時候,都要考慮許多方面的問題,如新客戶的跟蹤情況,老客戶的拜訪及銷售業(yè)績的分解等。
一、數(shù)據(jù)分析:
1、季度任務(wù)進(jìn)度;。
2、未按計劃的客戶網(wǎng)點(diǎn)列表;。
3、特殊項(xiàng)目進(jìn)度;。
二、本月份銷售業(yè)績分解:
1、本月銷量分解客戶列表,并標(biāo)注匹配的主要政策;。
2、實(shí)地拜訪客戶類表,并標(biāo)注主要工作;。
3、促銷活動安排及促銷人員調(diào)用列表;。
4、特殊項(xiàng)目銷售分解;。
三、問題分析:
1、問題的銷售網(wǎng)點(diǎn)列表,并標(biāo)注問題點(diǎn)及產(chǎn)生的;。
2、對產(chǎn)生的問題有解決的辦法;。
3、銷售環(huán)節(jié)的問題,及解決建議;。
四、銷售月工作中將六月配套工作項(xiàng)目計劃及地區(qū)、網(wǎng)點(diǎn)、日程安排列表;。
五、增長點(diǎn):
1、銷量增長網(wǎng)點(diǎn)列表及措施;。
2、新客戶、新項(xiàng)目拓展地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)類表及日程。
六、改進(jìn):
1、對公司流程、制度的改進(jìn)建議;。
2、政策措施、資源調(diào)配的改進(jìn)建議。
1、制度:嚴(yán)格執(zhí)行所制定的關(guān)于考勤制度,車輛安全制度,車輛和裝潢提成分配制度,招聘制度,值班制度等維護(hù)榆次網(wǎng)點(diǎn)保證正常運(yùn)作和高效運(yùn)轉(zhuǎn)的制度。
2、衛(wèi)生:展廳和車輛衛(wèi)生一直長抓不懈。
3、人員:和成總,人力資源部,網(wǎng)管部商量合計,把人員空缺填補(bǔ)滿。
4、庫存:和成總,網(wǎng)管部郭經(jīng)理以及各品牌經(jīng)理合計庫存結(jié)構(gòu),以及制度相關(guān)應(yīng)急辦法。
5、客戶:主要攻關(guān)xx大客戶(目前進(jìn)展情況,將另表向公司相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報)。
6、銷量:至少完成xx臺零售。
7、配合:配合總部組織的節(jié)油大賽活動。
8、學(xué)習(xí):學(xué)習(xí)凱威的配置和價格,以盡快實(shí)現(xiàn)凱威車型的銷售。
9、外拓:重點(diǎn)對制藥,副食行業(yè)等大中型企業(yè)進(jìn)行開發(fā)。爭取開發(fā)xxc+客戶,并上報網(wǎng)管部備案。
10、關(guān)懷:給老客戶以及重點(diǎn)客戶發(fā)問候短信,寄送凱威資料。
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瓷磚銷售工作計劃方案篇八
教育行業(yè)銷售計劃方案要怎樣寫?以下文書幫小編為大家整理的教育行業(yè)銷售計劃方案,希望大家喜歡!
義務(wù)教育(中學(xué)、小學(xué))
1、 通過網(wǎng)絡(luò)和電話等方式獲取與該單位采購相關(guān)人員的姓名、部門、職務(wù)、聯(lián)系方式、辦公地點(diǎn)、個人背景資料(籍貫、愛好、住址)??蛻魡挝坏南嚓P(guān)情況:單位性質(zhì)、規(guī)模、辦學(xué)特點(diǎn)、榮譽(yù)、資歷等。
2、 采購計劃,是否有與我公司銷售產(chǎn)品的相關(guān)計劃。
3、 詢問該單位使用中的相關(guān)產(chǎn)品的使用狀況,是否需要更新設(shè)備。
根據(jù)以上情況分析判定客戶等級,分析其現(xiàn)在或?qū)硪獙?shí)施的采購活動的可能性。
1、采購計劃中的產(chǎn)品將使用在什么地點(diǎn),及時的了解這些地點(diǎn)的環(huán)境情況:面積,使用人數(shù)等。
2、現(xiàn)正使用的產(chǎn)品的相關(guān)信息:品牌、型號、參數(shù)、數(shù)量、配置情況、購買時間、使用效果等。
1、項(xiàng)目的目標(biāo)、功能、所需配置、數(shù)量、預(yù)算、采購流程等。確定后以最快時間做出我公司的方案。
2、詳細(xì)了解可能與我公司產(chǎn)品產(chǎn)生競爭的其他公司的產(chǎn)品,并分析我公司產(chǎn)品的相對優(yōu)勢。
3、向客戶詳細(xì)介紹我公司產(chǎn)品的優(yōu)勢特點(diǎn),并請其查看我公司提出的方案和建議。
4、向客戶提出我公司的方案和建議,并向客戶解釋每項(xiàng)設(shè)備的功能,及方案的配置理由,了解客戶對產(chǎn)品的技術(shù)要求等,及時修改方案。
5、了解客戶項(xiàng)目實(shí)施的時間,根據(jù)項(xiàng)目的數(shù)據(jù)分析項(xiàng)目等級。
每天銷售情況一定要做到準(zhǔn)確記錄,以便詳細(xì)查看跟進(jìn),尤其是客戶項(xiàng)目的進(jìn)展情況一定要做到準(zhǔn)確記錄。與各客戶之間的人際、利益關(guān)系等一定要處理妥當(dāng)。
當(dāng)客戶確定接受我公司方案,及時擬定合同及細(xì)則,以傳真或郵件方式等待客戶確認(rèn),確認(rèn)后約定簽約時間,按時送達(dá)合同簽約。
目前溫州地區(qū)內(nèi)衣行業(yè)形成以曼妮芬、嘉莉詩、美思、水中花、依之妮等為代表的品牌格局。但是伴隨以黛安芬、安利芳為代表的國外洋品牌進(jìn)入中國,日趨了解消費(fèi)者的習(xí)性,已從培育市場到引導(dǎo)市場的轉(zhuǎn)變,培養(yǎng)了一批忠實(shí)的消費(fèi)群,占據(jù)著高端消費(fèi)市場的大量市場份額。但沒有哪一品牌市占率在10以上。
奧莉服飾有限公司是一家由外銷轉(zhuǎn)型為內(nèi)銷的服裝企業(yè),公司主導(dǎo)服裝品牌是奧麗儂,該品牌是一、二線之間的中高檔品牌,主要目標(biāo)消費(fèi)者群體為收入較高的白領(lǐng)階層。奧莉服飾是典型的研發(fā)、設(shè)計、營銷型的公司。
公司在溫州地區(qū)主要優(yōu)勢是消費(fèi)者品牌認(rèn)知度較高,銷售團(tuán)隊管理相對完善,劣勢主要是服裝庫存積壓問題較為突出。
基于對市場的分析與預(yù)測,制定了溫州地區(qū)奧麗儂服飾銷售目標(biāo)的各項(xiàng)指標(biāo):
1、品牌浙江地區(qū)年度銷售總額計劃達(dá)成200萬元;
2、銷售額增長率預(yù)計為21.6%;同比增長29%;
3、品牌預(yù)計實(shí)現(xiàn)毛利率32%,達(dá)成毛利潤64萬元;
4、從目前的市場占有率看,從目前的3.5%增長到6.5%;
按照公司區(qū)域劃分慣例分配不同銷售區(qū)域的年度銷售配額:
甌海、龍灣、鹿城三區(qū)統(tǒng)一規(guī)劃,預(yù)計下半年實(shí)現(xiàn)銷售收入100萬元;
樂清、永嘉等縣級地區(qū)統(tǒng)一規(guī)劃,預(yù)計下半年實(shí)現(xiàn)銷售收入50萬元;
瑞安、蒼南等縣市市場統(tǒng)一規(guī)劃,預(yù)計下半年實(shí)現(xiàn)銷售收入50萬元。
年度銷售計劃除最終銷售額作為業(yè)績以外,還要考慮以下重點(diǎn):
1、品牌市場建設(shè)的一大重點(diǎn)是探索并形成成熟的渠道管理模式,提高渠道運(yùn)營效率,尋求本企業(yè)解決降低服裝庫存積壓的有效方法。
2、通過擴(kuò)大廣告覆蓋,提高品牌宣傳的精準(zhǔn)度來建立穩(wěn)定的品牌形象。
3、加大電子商務(wù)方面的投入,重點(diǎn)拓展網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,與網(wǎng)絡(luò)代理商建立穩(wěn)定的合作關(guān)系。
公司在發(fā)展前期尤為重視從區(qū)域重點(diǎn)是市場開始操作,以點(diǎn)帶面,以強(qiáng)帶弱,而溫州地區(qū)也是如此,市區(qū)為重點(diǎn)市場,周邊縣市為關(guān)注市場,而關(guān)注市場中分出潛力市場,以樂清和瑞安兩縣級市為代表。
此年度渠道建設(shè)的總路線依然是繼承以往路線,循序漸進(jìn),穩(wěn)打穩(wěn)扎,但更加總是網(wǎng)絡(luò)渠道的開發(fā)。
地區(qū)團(tuán)隊?wèi)?yīng)繼續(xù)不遺余力的開發(fā)區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)市場,尋找可靠、有潛力的縣區(qū)代理商。同時深入了解代理商的資信水平,嚴(yán)格控制代理商的信用和資金風(fēng)險。
對潛力市場以及市區(qū)重點(diǎn)市場的部分商場發(fā)展單店或連鎖加盟商。前提是嚴(yán)格執(zhí)行公司既定的連鎖加盟商資格審核標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范加盟程序。
同時銷售團(tuán)隊協(xié)助公司營銷團(tuán)隊做好連鎖加盟店的溝通及合作工作,協(xié)助公司對加盟商的業(yè)務(wù)聯(lián)系以及經(jīng)營指導(dǎo)等工作。
在品牌建設(shè)發(fā)力階段擁有直營終端, 有利于樹立品牌形象,掌握最直接的顧客需求與聯(lián)系客戶的紐帶,并及時調(diào)整產(chǎn)品方向和行銷策略。直營終端不要求數(shù)量多,但一定要精,要有代表性,能符合自己產(chǎn)品的市場定位,能反饋出自己品牌特性出來。
為充分發(fā)揮電子商務(wù)的優(yōu)勢以支持企業(yè)發(fā)展,溫州區(qū)要保證對網(wǎng)絡(luò)渠道的重視和投入,支持和引導(dǎo)實(shí)體經(jīng)銷商建立網(wǎng)絡(luò)銷售店鋪,積極與成功電商銷售公司合作。
銷售團(tuán)隊負(fù)責(zé)拓展網(wǎng)絡(luò)代理商,定期舉辦網(wǎng)絡(luò)代理商的交流會并對網(wǎng)商銷售貢獻(xiàn)做評估和分析。
在公司招商政策規(guī)定的自主性范圍內(nèi)制定溫州地區(qū)招商政策,下面為新增部分:
1、低折扣
行內(nèi)許多二線品牌一般是3.2---3.8折,專賣4.5折,奧麗儂應(yīng)該以3.0折招商 、代理商可以4.2折招商,保證對專賣加盟店吸引力和市場的競爭力。
2、大額的廣告支持及高返利
行內(nèi)許多二線品牌一般的廣告支持為廠商各半且廣告費(fèi)以貨品折錢而且力度不夠。
a.首批進(jìn)貨達(dá)20萬元者給與4萬元的廣告支持(廣告形式的選擇與發(fā)布由公司負(fù)責(zé))。
b.年銷售完成80萬者返利7%等。
一般的品牌換貨率為45天內(nèi)沒有補(bǔ)貨的產(chǎn)品可以100%調(diào)換,凡補(bǔ)單產(chǎn)品不與調(diào)換。銷售團(tuán)隊可以規(guī)定重點(diǎn)市場內(nèi)的客戶在100天內(nèi)不管有沒有補(bǔ)貨100%換貨但凡特價產(chǎn)品不與調(diào)換。
廣告宣傳不再只追求覆蓋面,將更加重視傳播的精準(zhǔn)度。
1、專賣店的'形象建設(shè)
統(tǒng)一的、高質(zhì)量的專賣店形象,給能消費(fèi)者帶來強(qiáng)烈的視覺沖擊力,以及產(chǎn)生深刻的記憶提高品牌附加值。這方面要求自己專賣店形象的設(shè)計上嚴(yán)格把關(guān)。
2.巡回演出(內(nèi)衣秀)
以巡回演出(內(nèi)衣秀) 吸引媒體與消費(fèi)者的眼球。奧麗儂要展示自己品牌的時尚性,宣揚(yáng)內(nèi)衣時尚的趨勢,這對于自己品牌的塑造與招商起到至關(guān)重要的推動作用,同時會吸引區(qū)內(nèi)傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)絡(luò)媒體的爭相報道。
3、參與服裝交易會
前期準(zhǔn)備是市場開拓的先決條件這要求公司為業(yè)務(wù)人員提供高質(zhì)量的招商資料與行動目標(biāo)。
1.招商手冊的完成。
2.招商政策(詳細(xì)的、合理的省、市級代理合同、專賣合同)
3.高質(zhì)量的圖冊。
4.業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)(團(tuán)隊凝聚力、行業(yè)知識、產(chǎn)品知識、談判技巧)
市場維護(hù)包括開拓期的維護(hù)與穩(wěn)定轉(zhuǎn)型期的維護(hù)。要求對奧麗儂重點(diǎn)市場客戶要有選擇性,而且要求代理商一定要嚴(yán)格執(zhí)行公司的政策,對終端一定要嚴(yán)格要求特別是縣級級以上地區(qū)自己品牌專賣店形象的設(shè)計上等要嚴(yán)格把關(guān),包括:店面位置、營業(yè)面積、門頭招牌、形象墻的設(shè)計、pop的布置、產(chǎn)品的陳列、開業(yè)宣傳、員工素質(zhì)及自己品牌產(chǎn)品的比列等。
1協(xié)助代理商完成招商計劃 ,督促代理商實(shí)施宣傳工作。
2.督促代理商經(jīng)常的補(bǔ)充貨品增加銷售,積極協(xié)助其處理不良產(chǎn)品最大限度的減少換貨率減少公司庫存壓力。
3.公司業(yè)務(wù)員的定期巡場,特別是終端的詳細(xì)資料(以備公司后期接管防止資源流失)及競爭品牌的動向等。
4.季度的全國性的促銷計劃與實(shí)施等。
根據(jù)溫州區(qū)域的銷售目標(biāo),團(tuán)隊成員總計12人,其中2名負(fù)責(zé)加盟連鎖店,2名負(fù)責(zé)大賣場,2名負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)渠道開發(fā),2人負(fù)責(zé)業(yè)績考核。
在品牌創(chuàng)立并趨于成熟的階段, 溫州地區(qū)銷售團(tuán)隊要在公司下列規(guī)章條例基礎(chǔ)上細(xì)化、完善。
a、銷售人員管理?xiàng)l例
b、 加盟店管理?xiàng)l例
c、營業(yè)員管理?xiàng)l例
d、銷售渠道的銷售政策的制定。諸如退換貨的條件,返利,獎勵,懲罰政策,銷售渠道的價格管理。
具體細(xì)則,可先制定出草案,在實(shí)施過程中總結(jié)完善,并應(yīng)密切注意業(yè)界領(lǐng)先者、競爭對手、追隨者的動向,采取相應(yīng)的對策,也要隨時觀察市場動態(tài),消費(fèi)者動態(tài),隨時修正不合時宜的計劃。
(一)培訓(xùn)目標(biāo)
1、提高銷售效率:經(jīng)過培訓(xùn)可提高銷售效率,同時降低銷售成本。
2、加強(qiáng)自我管理:銷售人員必須組織和分配時間以取得銷售的成功。
3、增強(qiáng)士氣:目標(biāo)不明是士氣低落的重要原因,因此,銷售培訓(xùn)計劃必須要讓受訓(xùn)者明確他們在企業(yè)和社會的目標(biāo)。
4、促進(jìn)溝通:培訓(xùn)能使銷售人員明確為企業(yè)提供顧客和市場信息的重要性,并且了解這些信息是如何影響企業(yè)銷售業(yè)績的。
5、改善顧客關(guān)系:能幫助受訓(xùn)者明確建立與保持良好顧客關(guān)系的重要性。
銷售人員培訓(xùn)計劃中的主要問題應(yīng)隨銷售人員的構(gòu)成、行業(yè)類型和相關(guān)的環(huán)境因素而變化。針對一線銷售人員的培訓(xùn)一般應(yīng)集中在以下幾方面:
1、銷售技能和推銷技巧的培訓(xùn):包括推銷能力、談判技巧,如重點(diǎn)客戶識別、潛在客戶識別、接近客戶的方法、顧客服務(wù)、應(yīng)對反對意見等客戶異議、達(dá)成交易和后續(xù)工作、市場銷售預(yù)測等等。
2、產(chǎn)品知識:具體內(nèi)容包括:本企業(yè)所有的品牌、產(chǎn)品屬性、可變性、品牌理念等方面的知識。
3、競爭知識:具體包括:了解競爭對手的產(chǎn)品、客戶政策和服務(wù)等情況,比較本企業(yè)與競爭對手在競爭中的優(yōu)勢和劣勢等。
4、企業(yè)知識:具體包括:企業(yè)政策,例如企業(yè)的報酬制度、企業(yè)規(guī)定的廣告、產(chǎn)品運(yùn)輸費(fèi)用、產(chǎn)品付款條件、違約條件等內(nèi)容。
培訓(xùn)方式力求多樣化并追求投入與收益的相對最優(yōu)。主要通過課堂培訓(xùn)、現(xiàn)場培訓(xùn)、個案研討法、角色扮演法、戶外活動訓(xùn)練法等展開。
1、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)專家:企業(yè)內(nèi)部專職的培訓(xùn)人員,他們負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)企業(yè)的銷售管理部門以及建立銷售機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)和開發(fā)計劃。
2、企業(yè)銷售人員:一般選擇企業(yè)高級銷售代表。
3、銷售經(jīng)理:了解銷售人員的弱點(diǎn)并非常了解行業(yè)和產(chǎn)品特點(diǎn),效果較好。
4、外部培訓(xùn)專家:可以是銷售培訓(xùn)的專業(yè)顧問,也可以是著名商學(xué)院銷售學(xué)科方面的資深講師。
以下三點(diǎn)作溫州銷售團(tuán)隊薪酬激勵體系的補(bǔ)充:
1、績效工資占員工標(biāo)準(zhǔn)工資的50%。績效工資與員工的績效考核成績掛鉤,用來考核員工銷售任務(wù)計劃內(nèi)的銷售任務(wù)、貨款回籠、銷售費(fèi)用控制、產(chǎn)品品種結(jié)構(gòu)、信息收集工作的完成情況。
績效工資分為月度績效工資和年度績效工資,月度績效工資占考核工資的20%,年度績效工資占考核工資總額的80%。
3、對于員工節(jié)約的費(fèi)用,公司將提取員工費(fèi)用節(jié)約額的70%作為費(fèi)用節(jié)約獎金發(fā)放給該員工。
細(xì)化為項(xiàng)目費(fèi)用,包括銷售過程中的廣告費(fèi)用、人員推銷費(fèi)用、促銷費(fèi)用、、物流管理費(fèi)用等。
總費(fèi)用:150萬元
項(xiàng)目費(fèi)用:銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)70萬元;
廣告策劃活動、促銷活動30萬元;
銷售團(tuán)隊建設(shè) 30萬元;
物流管理費(fèi)用10萬元;
其他10萬元
當(dāng)然,好的計劃只是市場拓展的第一步,重要的還是計劃的執(zhí)行,市場拓展的效率80%來自執(zhí)行力。市場拓展不是孤立存在的它依賴于企業(yè)的管理水平、營銷隊伍的凝聚力、營銷人員的溝通能力、產(chǎn)品質(zhì)量、設(shè)計水平等企業(yè)成功的諸多因素。因此,加強(qiáng)內(nèi)部的管理才能使自己品牌騰飛。
瓷磚銷售工作計劃方案篇九
1、加強(qiáng)對客源資源的整核與鞏固,形成自已的一個客戶圈。
2、對于強(qiáng)勢的竟?fàn)帉κ峙c關(guān)系復(fù)雜的客戶作出一定有效的對策。
3、設(shè)計師方面我個人一直未有一個明確思路與操作方案希望在今年得以突破。
4、自我解壓,調(diào)整心態(tài),創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調(diào)適,把控積極樂觀情緒的方向,時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是一個民族的靈魂,只有不斷在思維上求創(chuàng)新,工作才能出亮點(diǎn)。
二、找好航標(biāo),定位人生。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。”我們的人生之路都將歷經(jīng)坎坷不斷前行,所以走好每一步都至關(guān)重要,每個人都應(yīng)找好人生的航標(biāo),找到一條適合自己的路來走,才能在風(fēng)雨兼程的路上實(shí)現(xiàn)自己的價值,見到風(fēng)雨之后的彩虹。
我踏入瓷磚銷售行業(yè)是一直做“工程”的,“工程”在這個行當(dāng)里看起來是高度尖端的,但是從這些年的工作實(shí)踐中我悟出了很多,其實(shí)做什么工作不重要,重要的是要肯學(xué)肯干,給自己定好位,每一項(xiàng)工作都可以發(fā)掘自己的潛力,因?yàn)槿说臐摿κ菬o盡的。剛剛踏入這個行當(dāng)拜訪客戶時讓自己感覺到膽怯與自卑,甚至認(rèn)為自己真的不適合做這份工作,但是自己一直是比較堅持,固執(zhí)與不認(rèn)輸?shù)?,上天不辜有心人,慢慢的發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個障礙,工地復(fù)雜的人際關(guān)系沒那么可怕,也不再擔(dān)心客人不理我,久久不與我簽單反到而來的大忽悠了,逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會發(fā)生什么,但是我清楚自己今天應(yīng)該做什么。
歲月無聲,步履永恒。我們邁過一道道坎走向明天,做好本職工作,爭當(dāng)自己的主人,明天定將更美好!
瓷磚銷售工作計劃方案篇十
在市場經(jīng)濟(jì)條件下,勞動力市場是對勞動力資源起基礎(chǔ)性作用的。一個成熟、理想的勞動力市場能夠通過價值規(guī)律的作用和競爭機(jī)制的功能,把市場中的勞動力資源配置到合理、效益比較好的部門、行業(yè)和環(huán)節(jié)中去,達(dá)到“人”和“事”的匹配的最佳狀態(tài),從而提高整個經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的效率和活力。而當(dāng)勞動力市場沒能及時、準(zhǔn)確的傳遞這種信息,就會出現(xiàn)空缺崗位與剩余勞動力之間形成斷裂從而造成招工難與就業(yè)難并存。
據(jù)統(tǒng)計,20xx年北安市勞動力市場用工需求93家企業(yè)、總用工人數(shù)6000余人,用工單位多集中在服務(wù)業(yè)與制造業(yè)。用工年齡集中在25歲到40歲之間,男女用工比例基本各占50%。專業(yè)技術(shù)人員占10%。文化程度初、高中占85%,高學(xué)歷比例較低.底薪1500元至20xx元占80%,20xx元至4000元15%、4000元以上占5%。雖然用工需求量較大,但是勞動力市場中的勞動力仍然存在著招工難、就業(yè)難的問題。
1、文化素質(zhì)普遍偏低。在勞動力中,初中及以下學(xué)歷的占總勞動力的比重較大,勞動技能相對單一,缺乏較高專業(yè)技術(shù)和開拓創(chuàng)新、積極進(jìn)取的市場競爭意識,就業(yè)困難。
2、不愿在本地就業(yè)。部分勞動力(尤其大專院校畢業(yè)生)在選擇就業(yè)時對用人單位工資待遇、工作環(huán)境等要求較高,加之外出打拼心理,選擇外出就業(yè),造成留守兒童、空巢老人增多。
3、對信息知曉度低。部分勞動力對用工信息專欄和信息平臺不關(guān)注,導(dǎo)致很大部分外出返鄉(xiāng)人員和本地待就業(yè)人員對用工信息知曉度不高。
4、維權(quán)意識不夠。部分外出務(wù)工人員在遭遇用人單位不簽訂勞動合同、不予辦理購買社保、拖欠工資等侵權(quán)行為時,維權(quán)意識淡薄,無法找到合理的處置方法。
5、成功創(chuàng)業(yè)有困難。勞動力一方面面臨項(xiàng)目、技術(shù)、資金缺乏的障礙,另一方面對市場需求、風(fēng)險預(yù)測等難以準(zhǔn)確把握,單憑創(chuàng)業(yè)熱情和苦干精神難以成功創(chuàng)業(yè)。
1、城鎮(zhèn)勞動力供大于求,供求比例嚴(yán)重失衡。國有、集體企業(yè)在容納勞動力方面,均趨于飽和狀態(tài),加之近幾年由于經(jīng)濟(jì)增長方式的轉(zhuǎn)變,企業(yè)內(nèi)部改革不斷深化和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,特別是受市場經(jīng)濟(jì)大潮沖擊,使一些企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生困難,失業(yè)、下崗職工群體成批增加。
2、企業(yè)用工行為不規(guī)范。企業(yè)片面強(qiáng)調(diào)用工自主權(quán),大量使用廉價農(nóng)村勞動力,沖擊了城鎮(zhèn)勞動力的就業(yè),一方面企業(yè)內(nèi)部下崗職工大量存在,一方面又用了大量的農(nóng)村勞動力。
3、勞動者素質(zhì)普遍偏低,且擇業(yè)要求過高。由于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,就業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生了明顯的變化。過去就業(yè)只是為找個飯碗,而且現(xiàn)在就業(yè)則較多考慮到個人的愛好、工作環(huán)境、報酬高低等多種條件因素,一方面苦、臟、累工種招不到人,加之城鄉(xiāng)判別在一定時期仍然存在,引發(fā)了大批的農(nóng)村剩余勞動力進(jìn)城拾遺補(bǔ)缺;另一方面,企業(yè)對勞動力的素質(zhì)要求也更高,而求職者缺乏學(xué)習(xí)技術(shù)的積極性。因此,在勞動力市場中,顯現(xiàn)為用工單位想招的人招不到,求職者想去的單位去不成,即形成“有人無事干,有事無人干”的結(jié)構(gòu)性失業(yè)。
4、社會保險的社會化程度低,不利于勞動力的合理流動。勞動力進(jìn)入市場,必然存在一定的風(fēng)險,需要形成完備的市場保護(hù)機(jī)制,人們對社會保險意識不強(qiáng),參保積極性不高,特別是私營企業(yè)、個體工商戶參保的積極性不高;農(nóng)民包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)職工和城市農(nóng)民工仍以土地發(fā)揮保險職能。勞動者個體在流動和轉(zhuǎn)換工作崗位時,要由自己承擔(dān)風(fēng)險,使勞動者在參于市場競爭就業(yè)時顧慮重重,在一定程度上限制了勞動力的合理流動和勞動力市場的發(fā)展速度。
5、社會分配不均衡,直接影響勞動力的配置。工資水平是勞動者擇業(yè)考慮的重要因素之一。目前,在壟斷行業(yè)中職工收入偏高,使勞動力市場中作為勞動力價格的工資,對勞動力供求的`調(diào)節(jié)作用不能充分發(fā)揮。另外,勞動力市場中介組織缺乏必要的資金投入和政策扶持,全市勞務(wù)中介組織中,除市職業(yè)介紹所有服務(wù)場地外,其余的多數(shù)是臨時租用房屋,設(shè)備簡陋,服務(wù)手段落后,遠(yuǎn)不適應(yīng)勞動力市場發(fā)展的需要。
1、各類職業(yè)介紹機(jī)構(gòu),積極收集用工信息,開展求職登記、組織勞務(wù)洽談,為用工單位及求職者雙向選擇提供服務(wù)。通過為企業(yè)招工、介紹家庭各類服務(wù)、開展技術(shù)工人交流、勞動力余缺調(diào)劑等多種形式,強(qiáng)化對勞動者的指導(dǎo),樹立正確擇業(yè)觀念。利用培訓(xùn)會、招聘會引導(dǎo)企業(yè)和勞動者樹立正確的用工、擇業(yè)觀念,在充分滿足企業(yè)用工的同時,不斷提高就業(yè)率,促進(jìn)人力資源供求雙方的有效平衡。
2、市工商聯(lián)、女企業(yè)家協(xié)會與勞動力市場建立用工平臺。女企業(yè)家發(fā)揮領(lǐng)頭軍作用引導(dǎo)雇傭就業(yè)向自主創(chuàng)業(yè)轉(zhuǎn)變,鼓勵就業(yè)人員從事個體經(jīng)營,促進(jìn)以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。分類型整合同行業(yè)就業(yè)人員,形成一個收集信息、統(tǒng)一分配的就業(yè)鏈條,增加就業(yè)渠道。加強(qiáng)引導(dǎo),促進(jìn)就近就業(yè)。利用外出務(wù)工人員辦事處,加大對北安經(jīng)濟(jì)發(fā)展成果和發(fā)展思路的宣傳,鼓勵引導(dǎo)外出務(wù)工人員回流就業(yè)。并利用春節(jié)長假的機(jī)會,加大對外出務(wù)工人員的培訓(xùn),在車站設(shè)立宣傳點(diǎn)發(fā)放宣傳單,引導(dǎo)外出務(wù)工人員就近就業(yè),為建設(shè)美麗北安貢獻(xiàn)力量。
3、構(gòu)建全覆蓋的職業(yè)技能培訓(xùn),增強(qiáng)勞動就業(yè)者職能轉(zhuǎn)變能力。
(1)種植養(yǎng)殖技能培訓(xùn)。聘請專業(yè)農(nóng)業(yè)技術(shù)人員對農(nóng)村勞動力進(jìn)行面對面種植、養(yǎng)殖技能培訓(xùn),提高農(nóng)業(yè)適用技能。
(2)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。對部分有創(chuàng)業(yè)愿望的返鄉(xiāng)農(nóng)民工,開展以市場需求、投資預(yù)測、風(fēng)險評估等為內(nèi)容創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),提高其市場競爭能力和就業(yè)能力。
(3)在崗培訓(xùn)和技能提升培訓(xùn)。對企業(yè)新進(jìn)員工進(jìn)行在崗培訓(xùn),對工作一段時間的員工進(jìn)行技能提升培訓(xùn),提高操作技能水平。
(4)訂單培訓(xùn)。針對企業(yè)發(fā)展需求,委托專門培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對企業(yè)員工進(jìn)行訂單培訓(xùn)。
(5)法規(guī)培訓(xùn)。對企業(yè)人事干部、管理人員進(jìn)行人力資源和社會保障法律法規(guī)培訓(xùn),提高法律意識。推行企業(yè)在聘用新勞動力時,只有參加過相應(yīng)技能培訓(xùn)的才能簽定用工合同,使就業(yè)人員從被動學(xué)習(xí)變主動學(xué)習(xí),從而促進(jìn)職業(yè)轉(zhuǎn)變能力,以適應(yīng)更多的就業(yè)崗位,提高就業(yè)率。
4、健全公共就業(yè)服務(wù)體系,提高就業(yè)服務(wù)能力。重點(diǎn)加強(qiáng)基層就業(yè)平臺建設(shè),促進(jìn)就業(yè)信息的互連互通。在保持傳統(tǒng)媒體宣傳如就業(yè)金鑰匙、社區(qū)海報宣傳的基礎(chǔ)上向現(xiàn)代媒體轉(zhuǎn)化,建立微信公眾號,從政策咨詢、信息發(fā)布、專場招聘等方面入手,提高公共就業(yè)服務(wù)信息的均等化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化水平。加大政策的宣講,提高勞動者的維權(quán)意識。開設(shè)專門的勞動者維權(quán)培訓(xùn)班,通過對勞動者宣講《勞動法》、《社會保險法》等法律,提高勞動者的維權(quán)意識,讓勞動者的合法權(quán)益得到有效保護(hù)。加大對創(chuàng)業(yè)人員的支持,提高創(chuàng)業(yè)成功率。對返鄉(xiāng)民工、退伍軍人、大中專畢業(yè)生等有自主創(chuàng)業(yè)意愿的群體,從政策上、資金上給予大力支持和幫助,鼓勵創(chuàng)業(yè),帶動就業(yè)。
瓷磚銷售工作計劃方案篇十一
濕度是影響空氣環(huán)境質(zhì)量的重要因素,空氣中相對濕度的大小會對環(huán)境中的人和物產(chǎn)生相應(yīng)的影響。研究發(fā)現(xiàn),濕度是構(gòu)成空氣潔凈度、舒適性從而影響產(chǎn)品質(zhì)量以及人們生活質(zhì)量的主要因素。冬季氣候比較干燥,空調(diào)房中灰塵、懸浮顆粒物污染嚴(yán)重超標(biāo),病菌容易迅速傳播,處于這種環(huán)境中,人們易感冒、皮膚過敏,肌體免疫力下降,同時體內(nèi)水分也加速流失,皮膚顯得很干燥。隨著人們生活水平的提高對環(huán)境的要求更加嚴(yán)格。因此,潔凈加濕成為環(huán)境控制的必然要求。所以,家庭空氣加濕器應(yīng)運(yùn)而生。加濕器作為時尚小家電,它能為空調(diào)房帶來滋潤的空氣環(huán)境,因而逐漸被市民看好。
政治觀念強(qiáng),牢固樹立大局意識和憂患意識。村“兩委”班子及班子成員有較強(qiáng)的政治敏銳性和政治鑒別力。堅決貫徹執(zhí)行鎮(zhèn)黨委、政府及村上的的重大決策,在處理突出事件和復(fù)雜問題時,善于識別,方法得當(dāng),全年沒有因處理不妥而引發(fā)重特大事件發(fā)生。
1.產(chǎn)品類型及工作原理:
目前市場上加濕器主要有3種:。
超聲波加濕器:采用超聲波高頻振蕩,將水霧化為1~5微米的超微粒子,擴(kuò)散至空氣中,從而達(dá)到均勻加濕空氣的目的。
純凈加濕器:除去水中雜質(zhì),再經(jīng)過凈水洗滌處理,最后將純凈的`水分子送到空氣中,從而達(dá)到加濕空氣的目的。
電熱式加濕器:是用發(fā)熱體將水加熱至沸點(diǎn),產(chǎn)生水蒸氣并釋放到空氣中進(jìn)行加濕,是最簡單的加濕器。
2.三類空氣加濕器的優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn):
超聲波型加濕器:
使空氣濕潤并伴生豐富的負(fù)氧離子,能清新空氣,增進(jìn)健康,一改冬季暖氣的燥熱,營造舒適的生活環(huán)境。據(jù)專家介紹,超聲波加濕器的優(yōu)點(diǎn)是,加濕強(qiáng)度大,加濕均勻,加濕效率高;節(jié)能、省電,耗電僅為電熱加濕器的1/10至1/15;使用壽命長,濕度自動平衡,無水自動保護(hù);兼具醫(yī)療霧化、冷敷浴面、清洗首飾等功能。缺點(diǎn)是對水質(zhì)有一定的要求。
瓷磚銷售工作計劃方案篇十二
景德鎮(zhèn)是舉世聞名的瓷都,景德鎮(zhèn)出產(chǎn)的名瓷,具有“白如玉、聲如磬、薄如紙、明如鏡”四大特色。這4大特色體現(xiàn)在它的4大傳統(tǒng)品種之中。這四大傳統(tǒng)品種是:青花瓷,青花玲瓏瓷,粉彩及顏色釉。青翠欲滴的青花瓷。青花,就是白底藍(lán)花,屬于釉下彩瓷器的一種。彩繪顏料主要由氧化鈷等礦物配成。方法是在坯上畫出花卉紋樣,然后再復(fù)蓋白釉,入窯經(jīng)高溫焙燒而成。青花瓷色白花青,釉面白中泛青,青翠欲滴,幽美雅致,永不退色。青花瓷使用面廣,裝飾題材豐富,有龍鳳圖案,山水人物,花鳥以及當(dāng)時流行民間的《列國志》、《水滸傳》、《三國演義》等故事畫。連獲四次國際博覽會金質(zhì)獎的青花梧桐西餐具就是以江西的六大名勝為畫面的。
為使產(chǎn)品在市場上站穩(wěn)腳跟,提高消費(fèi)者對產(chǎn)品的接觸率,提醒消費(fèi)者購買,特制定該營銷計劃方案。
二、當(dāng)前營銷狀況分析。
1.陶瓷公司剛剛成立,宣傳力度不夠。
2.產(chǎn)品內(nèi)涵需要有新意。
3.市場上陶瓷產(chǎn)品不斷增加,競爭加劇。
4.作為一種陶冶情操、地位象征,提高人民生活質(zhì)量的陶瓷文化,陶瓷市場依舊較大。
三、機(jī)會和問題分析。
1.機(jī)會。
陶瓷進(jìn)入門檻較低,所需資金量不大。
2.威脅。
陶瓷市場競爭加劇。
3.優(yōu)勢。
“景德鎮(zhèn)陶瓷”品牌在消費(fèi)者心目中的品牌認(rèn)知度較高。
4.劣勢。
宣傳力度不夠大。
四、營銷目標(biāo)。
總目標(biāo):提高消費(fèi)者對產(chǎn)品的接觸率,提高產(chǎn)品在陶瓷市場上的市場占有率。
社會效益目標(biāo):擴(kuò)大企業(yè)知名度,強(qiáng)化在消費(fèi)者心目中的地位。
五、營銷策略。
1.產(chǎn)品策略。
產(chǎn)品定位在中高端檔次,充分發(fā)揮“白如玉、聲如磬、薄如紙、明如鏡”四大特色,把產(chǎn)品作為地位象征的產(chǎn)品賣出。
2.價格策略。
價格策略可以有暗提策略和明提策略兩種。
目前剛剛進(jìn)入該市場,采取跟隨策略,以市場上其它同類產(chǎn)品的價格為參考,避免價格戰(zhàn)。
價格計劃對市場份額的影響:
1.企業(yè)必須具有成本優(yōu)勢。
2.產(chǎn)品一般具有一定的市場彈性。
3.應(yīng)用價格競爭手段的前提必須是企業(yè)對市場形勢的'準(zhǔn)確判斷。
六、定價合理化。
陶瓷的銷售價格一直是一個很難解決的問題前期價格太高,通過媒介作用,消費(fèi)者“望瓷止步”。現(xiàn)在由于競爭激烈,許多人又賣得太低,有的甚至低于成本價,引起惡性競爭。我認(rèn)為保持好的質(zhì)量同時,一定要有合理的定價,首先確定生產(chǎn)成本價,在計算出經(jīng)營成本及你的合理利潤,參考一下市場定出一個合理價格,既不能牟取暴利,也不要低價競爭。
七、提高營業(yè)員的整體素質(zhì)。
一個陶瓷經(jīng)營的關(guān)鍵在于營業(yè)員的整體素質(zhì),營業(yè)員是陶瓷店的眼睛,提高營業(yè)員的整體素質(zhì)是開好茶店的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)。作為一個陶瓷營業(yè)員,首先要有好的文化素養(yǎng),最好精通一兩門外語,要掌握有關(guān)陶瓷的專業(yè)知識,包括陶瓷的種類、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、特點(diǎn)等。營業(yè)員是直接與顧客打交道,關(guān)系到陶瓷店是否能夠產(chǎn)生效益的關(guān)鍵。
八、建立規(guī)范的財務(wù)制度。
經(jīng)營必須建立規(guī)范的財務(wù)制度,這一點(diǎn)不能忽視,不管你用的營業(yè)人員是誰,都要做進(jìn)貨、銷售、庫存、優(yōu)惠、報損現(xiàn)金賬目,月末盤點(diǎn),毫不留情。
九、建立嚴(yán)格的營業(yè)制度。
作為經(jīng)營者必須要制定營業(yè)制度,否則,管理就會混亂。
(一)早上八點(diǎn)準(zhǔn)時上崗搞好店內(nèi)衛(wèi)生,保持柜臺整齊干凈,做好營業(yè)準(zhǔn)備。
(二)八點(diǎn)半分準(zhǔn)時開業(yè),工作服穿戴整齊。售貨員上班時不得涂化妝品、香水、染指甲。
(三)營業(yè)過程中做到:
1、微笑服務(wù)、舉止端莊;。
2、售貨時做到收款準(zhǔn)確,唱收唱付,百問不厭,百拿不厭;。
3、交遞商品時,文明禮貌;。
4、遇到無理取鬧的顧客,要做到罵不還口,要耐心說明,熱情接待每一位顧客。
十、做好廣告、促銷工作。
廣告、促銷對商家的重要性是眾所周知的,如果有條件具備,完全可以利用電視、報紙等。條件不具備的也可利用營業(yè)員、業(yè)務(wù)員印制一些小廣告進(jìn)行宣傳。促銷應(yīng)該多做,形式多樣,可以優(yōu)惠,也可以按購買的金額贈送一些與陶瓷有關(guān)的禮品,不論廣告也好,促銷也好,一定要取信顧客,不可欺騙顧客,言行一致,表里如一。
十一、解放思想——“poom”主體營銷。
“poom”主體營銷是通過特定的即時調(diào)研對市場進(jìn)行深入探究后,精準(zhǔn),迅速地將產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)店運(yùn)營,品牌推廣,產(chǎn)品分銷等一系列電子商務(wù)內(nèi)容進(jìn)行有機(jī)結(jié)合的整合營銷模型。
“poom”包含四個層面的內(nèi)容:探究市場(probingmarketing)、線下營銷(offlinemarketing)線上營銷(onlinemarketing),移動營銷(mobilemarketing)。
(1)探究市場:
1.企業(yè)發(fā)展——企業(yè)定位、發(fā)展預(yù)測、pest分析等。
2.消費(fèi)需求——用戶使用行為、用戶購買考慮因素等。
3.產(chǎn)品研發(fā)——4p營銷調(diào)研、swot分析。
4.渠道下沉——5w1h研究。
5.宣傳推廣——媒介市場調(diào)研等。
6.公關(guān)維護(hù)——輿情監(jiān)測分析、口碑傳播效果評估等。
7.滿意度——顧客滿意度調(diào)研。
(2)線下營銷:
1.報紙雜志2.電視3.電臺廣播4.戶外廣告5.公關(guān)活動。
(3)線上營銷:
有專門的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員、網(wǎng)上咨詢服務(wù)、網(wǎng)上交易等。
(4)移動營銷:
充分利用電話或手機(jī)銷售,向移動公司變相買取一些客戶的信息。相目標(biāo)群體發(fā)送短信或電話服務(wù)。
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瓷磚銷售工作計劃方案篇十三
供方:(以下簡稱甲方)。
需方:
為了增加甲、乙雙方的`責(zé)任感,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,經(jīng)甲、乙雙方充分協(xié)商,特簽訂以下合同,以便共同遵守。
一、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、型號、級別、數(shù)量、單價、金額。
注:本協(xié)議產(chǎn)品價格為中國境內(nèi)所有城市的綜合含稅報價,即到需方工地的價格。
三、包裝標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用:按甲方出廠的產(chǎn)品包裝標(biāo)準(zhǔn)包裝,包裝費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
四、交貨方法、運(yùn)輸方式、裝卸責(zé)任及到貨地點(diǎn)。
1、交貨方法:甲方負(fù)責(zé)運(yùn)輸?shù)揭曳街付üさ禺?dāng)場驗(yàn)收。
2、運(yùn)輸方式:汽運(yùn)。
3、裝卸責(zé)任及費(fèi)用:卸貨由乙方承擔(dān)。
4、交貨期限:交貨期限二十五日內(nèi)(款到帳之日起二十五日貨到工地)。
5、交貨地點(diǎn):
6、接貨人:。
7、甲方聯(lián)系人:
五、驗(yàn)收方法:甲乙雙方應(yīng)在貨物交付之日當(dāng)場共同對貨物進(jìn)行驗(yàn)收,甲方在運(yùn)輸途中如有貨物破損、由甲方承擔(dān),自乙方簽收后由乙方承擔(dān)。
六、付款方式:款到發(fā)貨。(合同生效后五個工作日內(nèi),乙方將合同全額匯人甲方指定帳號)。
七、違約責(zé)任:按國家相關(guān)法律法規(guī)辦理。
八、雙方約定事項(xiàng):
1、乙方保證該批產(chǎn)品只用于上述項(xiàng)目,不得挪作他用。如有挪用行為,乙方除應(yīng)將該批產(chǎn)品按市場零售價補(bǔ)齊外,另需承擔(dān)該批產(chǎn)品零售價總金額30%的違約金。
2、乙方如出現(xiàn)拒付貨款、付款延遲、付款不足等情形,甲方可以延遲交貨,且對因此給乙方帶來的任何損失不承擔(dān)責(zé)任。
3、乙方已接收的甲方產(chǎn)品,在包裝和質(zhì)量上與甲方所發(fā)貨物一致時,在不影響甲方二次銷售的前提下(如:整箱、不浸水不破損),可以多退少補(bǔ)。
4、本合同約定數(shù)量為暫定數(shù)量,最終結(jié)算以實(shí)際發(fā)生量為準(zhǔn)。甲方發(fā)票按實(shí)際發(fā)生量開具。
5、該批產(chǎn)品價格僅對上述項(xiàng)目有效,乙方有保密義務(wù)。對因乙方泄密而造成的損失,甲方有權(quán)要求賠償.
九、爭議的解決:
本合同如發(fā)生糾紛,當(dāng)事人雙方應(yīng)當(dāng)及時協(xié)商解決,協(xié)商不成時,任何一方均可向甲方所在地人民法院起訴。
十、本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章之日起生效。
十一、甲乙雙方均不得隨意變更或解除該合同。本合同中如有未盡事宜須雙方共同協(xié)商,作出補(bǔ)充協(xié)議并加蓋公章,補(bǔ)充協(xié)議與本合同有同等的效力。
甲方:
乙方:
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瓷磚銷售工作計劃方案篇十四
財務(wù)目標(biāo):公司某某年計劃實(shí)現(xiàn)銷量1700萬元。有效銷售網(wǎng)點(diǎn):36個。
說明:在某某年薪酬計劃基礎(chǔ)上,增加大區(qū)總監(jiān)一職(預(yù)計某某年4-6月挑選一名實(shí)力派擔(dān)任),為保持成本,其他職位薪酬保持不變,原則上,今后的區(qū)域經(jīng)理提成點(diǎn)數(shù)控制在3%之內(nèi)(含3%),具體如下:
1、總經(jīng)理。
(2)績效考核獎金每月按實(shí)際總銷售千分之五計提(11個月×0.5%×實(shí)際銷售);
(3)根據(jù)實(shí)際情況,乙方可享受交通補(bǔ)貼1000元/月、電話補(bǔ)貼最高上限為1000元/月(電話費(fèi)以套餐形式發(fā)放)、招待費(fèi)最高上限3000元/月(招待費(fèi)以發(fā)票形式實(shí)報實(shí)銷)。
(4)大區(qū)總監(jiān)(副總級)——暫未招,擬某某年4-6月挑選一名實(shí)力派擔(dān)任。
(5)績效考核獎金每月按實(shí)際銷售千分之三計提(11個月×0.3%×實(shí)際銷售);
(6)根據(jù)實(shí)際情況,乙方可享受交通補(bǔ)貼600元/月、電話補(bǔ)貼最高上限為500元/月(電話費(fèi)以套餐形式發(fā)放)、招待費(fèi)最高上限1500元/月(招待費(fèi)以發(fā)票形式實(shí)報實(shí)銷)。
2、大區(qū)經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理。
(2)根據(jù)實(shí)際情況,乙方可享受交通補(bǔ)貼600元/月、電話補(bǔ)貼最高上限為400元/月(電話費(fèi)以套餐形式發(fā)放)、招待費(fèi)最高上限600元/月(招待費(fèi)以發(fā)票形式報銷)。
3、跟單按原有標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
機(jī)密出差標(biāo)準(zhǔn):總經(jīng)理/大區(qū)總監(jiān)實(shí)報實(shí)銷,大區(qū)經(jīng)理和區(qū)域經(jīng)理按每天220元/元包干,機(jī)票和長途車費(fèi)另報。
說明:渠道政策的核心不是成本而是激勵和引導(dǎo)客戶完成銷量。在某某年市場基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)“店長責(zé)任制”,三四級市場“連門頭、連店長、連銷售”;一二級市場“連品牌、連店長、連店面”,深入渠道,捆綁店長,保證公司返點(diǎn)不變的情況下給店長發(fā)工資。
瓷磚銷售工作計劃方案篇十五
二、活動思路。
國慶黃金周來臨之際力爭打造一場完美的建材盛會。本次結(jié)合國慶黃金周的人氣、品牌的優(yōu)勢、家裝的聯(lián)合、小區(qū)的聯(lián)合,聚集人氣提高銷售業(yè)績。各店認(rèn)真布置店堂,增加節(jié)日氣氛。
三、促銷目的:簡單、直接的力道,提升銷售業(yè)績,為全年目標(biāo)的完成沖刺。
四、活動時間:9月29日-10月5日。
五、活動細(xì)則。
【百萬讓利】。
全場6.5折。
注:促銷品除外。
【鉅獻(xiàn)豪禮】。
筆記本電腦、豪華冰箱、高檔洗衣機(jī)等——敬侯尊駕。
購馬可波羅瓷磚滿3000元送xxx牌折疊自行車一輛(價值300元)。
購馬可波羅瓷磚滿5000元送xxx牌微波爐一臺(價值500元)。
購馬可波羅瓷磚滿8000元送xxx一臺(價值800元)。
瓷磚銷售工作計劃方案篇十六
五一瓷磚活動廣告語有哪些呢?搞活動的時候我家需要廣告詞,大家可以一起看看下面的五一瓷磚活動廣告語哦!
1、實(shí)價天地,品質(zhì)天堂。
2、自然的品質(zhì),實(shí)價的典范。
3、銷售新潮流,品質(zhì)新追求。
4、實(shí)價與智者共享,精彩與萬家同樂。
5、品質(zhì)高一點(diǎn),價位實(shí)一點(diǎn)。
6、質(zhì)量我領(lǐng)先,價位我領(lǐng)航。
7、價格貼近生活,品質(zhì)高于想象。
8、高品位的'創(chuàng)造者,實(shí)際價的發(fā)起人。
9、價位回歸生活,品質(zhì)超越自然。
10、實(shí)惠生活新選擇,尊貴人生新感受。
11、理智比價格,品質(zhì)看未來!
12、挑戰(zhàn)價格極限,依然精彩無限。
13、價廉有說法,尊貴有道理。
14、質(zhì)價雙優(yōu),誠載君心。
15、“瓷利”萬家,“石立”四海。
16、我家是明碼標(biāo)價,你可貨比三家。
17、真“材”“石”價,優(yōu)惠“磚”享。
18、尊貴不貴,優(yōu)質(zhì)優(yōu)惠。
19、粘上實(shí)實(shí)在在的價格,貼出兢兢業(yè)業(yè)的品質(zhì)。
20、筑福天下,品安萬家。
21、勿再擔(dān)心昂貴,盡享瓷磚實(shí)惠。
22、鋪就實(shí)惠,貼滿溫馨。
23、與時尚共進(jìn),跟實(shí)惠同行。
24、境界高貴,價位不貴。
25、有生命的石頭,有溫馨的未來。
26、他山之石,足以動心。
27、境界高貴,價位不貴。
28、無需擔(dān)心昂貴,盡情享受實(shí)惠。
29、個性實(shí)價銷售,誠信經(jīng)典人生。
30、大眾認(rèn)同的價格,與眾不同的品格。
31、品格源于石材,價格勝于實(shí)在。
32、精彩源于自然,誠信融于生活。
33、顧客最省“薪”,品質(zhì)最“石”在。
34、品質(zhì)百里挑一,實(shí)惠享受無比。
35、省去砍價煩惱,實(shí)享優(yōu)質(zhì)可靠。
36、價格一步到位,品質(zhì)百里挑一。
37、底限價格,無限選擇。
38、對上帝不說假話,為顧客就報實(shí)價。
39、沒有潛規(guī)則,只有低價格。
40、買石材不必東奔西走,一站式購物省時省心。
41、長久品質(zhì),石在價格。
42、精品瓷磚石材,裝點(diǎn)萬家精彩。
43、石材行業(yè),價格超值。
44、瓷磚石材行業(yè),實(shí)價實(shí)惠實(shí)在。
45、只“瓷”一家,貨真價“石”。
46、實(shí)心實(shí)意賣實(shí)價,真材真料保真品。
47、明明白白的價格,“石石”在在的質(zhì)量。
48、滿意的實(shí)惠,放心的品質(zhì)。
49、瓷磚石材實(shí)價化,便利行業(yè)為大家。
50、明碼實(shí)價好瓷磚,自挑自選精石材。
51、瓷磚石材實(shí)在價,方便省心免講價。
52、告別議價,還原本質(zhì)。
53、為精品買單,做實(shí)價瓷磚。
54、貨真價實(shí),樂享超值。
55、討價還價莫開口,美家美戶好享受。
56、以誠信做實(shí)價,以良心創(chuàng)無暇。
57、做實(shí)價良心人,創(chuàng)質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)。
58、集市的價格,行業(yè)的便利,讓你省錢、省力、省心。
59、好瓷薈萃,超值石惠。
60、石惠到底,超瓷到家。
瓷磚銷售工作計劃方案篇一
財務(wù)目標(biāo):公司__年計劃實(shí)現(xiàn)銷量1700萬元。有效銷售網(wǎng)點(diǎn):36個。
二、銷售部薪酬管理。
說明:在__年薪酬計劃基礎(chǔ)上,增加大區(qū)總監(jiān)一職(預(yù)計__年4-6月挑選一名實(shí)力派擔(dān)任),為保持成本,其他職位薪酬保持不變,原則上,今后的區(qū)域經(jīng)理提成點(diǎn)數(shù)控制在3%之內(nèi)(含3%),具體如下:
1、總經(jīng)理。
(1)年薪30萬,構(gòu)成包括:
1、基本工資為15000元/月(11月×15000元/月=16.5萬);。
(2)績效考核獎金每月按實(shí)際總銷售千分之五計提(11個月×0.5%×實(shí)際銷售);。
(3)根據(jù)實(shí)際情況,乙方可享受交通補(bǔ)貼1000元/月、電話補(bǔ)貼最高上限為1000元/月(電話費(fèi)以套餐形式發(fā)放)、招待費(fèi)最高上限3000元/月(招待費(fèi)以發(fā)票形式實(shí)報實(shí)銷)。
(4)大區(qū)總監(jiān)(副總級)——暫未招,擬__年4-6月挑選一名實(shí)力派擔(dān)任。
年薪15萬,構(gòu)成包括:
1、基本工資為7000元/月(11月×7000元/月=7.7萬);。
(5)績效考核獎金每月按實(shí)際銷售千分之三計提(11個月×0.3%×實(shí)際銷售);。
(6)根據(jù)實(shí)際情況,乙方可享受交通補(bǔ)貼600元/月、電話補(bǔ)貼最高上限為500元/月(電話費(fèi)以套餐形式發(fā)放)、招待費(fèi)最高上限1500元/月(招待費(fèi)以發(fā)票形式實(shí)報實(shí)銷)。
2、大區(qū)經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理年薪12萬,構(gòu)成包括:
1、基本工資為3000元/月(11月×3000元/月=3.3萬);。
(2)根據(jù)實(shí)際情況,乙方可享受交通補(bǔ)貼600元/月、電話補(bǔ)貼最高上限為400元/月(電話費(fèi)以套餐形式發(fā)放)、招待費(fèi)最高上限600元/月(招待費(fèi)以發(fā)票形式報銷)。
3、跟單原有標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
機(jī)密出差標(biāo)準(zhǔn):總經(jīng)理/大區(qū)總監(jiān)實(shí)報實(shí)銷,大區(qū)經(jīng)理和區(qū)域經(jīng)理按每天220元/元包干,機(jī)票和長途車費(fèi)另報。
三、__年市場政策。
說明:渠道政策的核心不是成本而是激勵和引導(dǎo)客戶完成銷量。在__年市場基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)“店長責(zé)任制”,三四級市場“連門頭、連店長、連銷售”;一二級市場“連品牌、連店長、連店面”,深入渠道,捆綁店長,保證公司返點(diǎn)不變的情況下給店長發(fā)工資(以點(diǎn)數(shù)的形式發(fā)放到店長基金,激勵銷售,責(zé)任到人)。
瓷磚銷售工作計劃方案篇二
工作計劃是我們提高工作效率的一個前提。特別是銷售類的工作,計劃對工作既有指導(dǎo)作用,又有推動作用,搞好工作計劃,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。下面是本站小編整理的瓷磚。
希望對大家有所幫助!
這段時間所收獲了的一切,現(xiàn)在做一個小小的總結(jié),希望可中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足,在以后的工作中加以改進(jìn),以提高自己的工作水平。同時也感謝領(lǐng)導(dǎo)能有時間瀏覽一下這份用心寫但不成熟的總結(jié),感激領(lǐng)導(dǎo)能從總結(jié)中指出我不足的地方,幫助我和公司一起成長,謝謝你們。
當(dāng)時懷揣著對青春的追夢來到xx公司,最先認(rèn)識的是尹姐,那時我還是一個督導(dǎo)。她為人隨和體貼,就像我們工作和生活上的良師益友,工作不到一個月她沒做了。接著認(rèn)識了葉總,一開始、我很怕和葉總碰面交談,可時間長了,感覺他很親切,很有隨和。他愛他的員工,愛他的事業(yè),他愿意幫他的員工承擔(dān)壓力,是因?yàn)樵谖业母拍钪欣峡偠际呛車?yán)肅很自以了不起的人??蓵r間長了、他不是我以前上班的那些公司看到的很嚴(yán)肅自以了不起的領(lǐng)導(dǎo)。在他的強(qiáng)力重視中,我成為了一業(yè)務(wù)員,在他的領(lǐng)導(dǎo)下,我會學(xué)到很多的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和快速完成公司分配工作的技巧,這些經(jīng)驗(yàn)在以后的工作和生活中都很受用;半年的時候,公司又添了一位年輕有為的男經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)我們業(yè)務(wù)員銷售,也是現(xiàn)在我的張經(jīng)理,他陽光中充滿激-情,成熟中充滿自信,博思中充滿干練,他為人也和藹和親,同時也會接納你對工作的想法,為你排憂解難,為你的前程考慮。能在在他的帶領(lǐng)下工作,我感到很幸運(yùn);都說老板就是愛板著面孔的人,可是見到兩位領(lǐng)導(dǎo),這些說法都不成立了,他很親切,很有魅力,而且還有一點(diǎn)魔力,感覺他就象挖金人,他總能在任何人身上挖掘到發(fā)光點(diǎn),在他眼里任何人都是包著黃金的石頭,而他就是那個剝離石頭展現(xiàn)黃金魅力的匠人。在漫長的職業(yè)生涯中,感謝這兩位領(lǐng)導(dǎo)的支持和呵護(hù)。
記得五月份,我在大冶賣場做活動。那時賣場只有一個促銷員,當(dāng)然葉總也從公司安排了一個人過來幫忙。這是我進(jìn)公司中第一次擔(dān)任活動,緊張中有點(diǎn)害怕。緊張是因?yàn)檫@是我進(jìn)公司來第一次接到的重任,害怕是因?yàn)闆]做到最好的成績回到公司怕被批評。在這幾天緊張和害怕的日子中我感到了快樂,應(yīng)為每當(dāng)我給自己的產(chǎn)品推出去后感到特別的欣慰和自豪。因?yàn)槲易哉J(rèn)為那幾天的銷售還算是很滿意的。
做完了大冶賣場的活動又緊接著來到黃石店做活動,至于黃石店是個什么樣銷售的賣場我想領(lǐng)導(dǎo)自己心里是有底的。在黃石賣場做活動只有我和一名促銷員主持,很欣慰的是幾天的活動下來在這樣的賣場中銷售能達(dá)到一萬多。在我得知這個產(chǎn)品在這個賣場里還是第一次突破這個數(shù)字時,雖說在工作中的確是累不可言但我還是很高興。因?yàn)閯e人沒做到的、我做到啦。
當(dāng)然、有高興必有難過嘛。那是十一放長假,我也沒被假期打亂方寸。我個人安排了在黃石文化宮店做起了店面小型活動,當(dāng)然也只有一個促銷員,我要求請了一個零促。零促只做三天接下來的兩天里我和促銷員兩人主持,這個月來下來的銷售雖說沒有20xx年的十月銷售好。在20xx年的十一我在思嬌公司也正在文化宮店主持活動,那時丹姿也在做補(bǔ)水站活動而且還是在四五個人的主持下做了半個月的活動,當(dāng)然銷售是比20xx年十月的銷售僅僅只高出兩千。
自以為這次會在會議上被領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)兩句的,可讓給我失望中懂得了很多平時我沒有學(xué)到過的東西。我想說的是我在公司工作的日子里我學(xué)到了很多,明白了很多,也知道了自己的很多不足。但不管怎么樣都已經(jīng)過去了,我要在接下來的工作中完成公司的各項(xiàng)任務(wù),讓我與公司的間隙越來越小,默契越來越高,這是我首先應(yīng)該做到的,其次我會緊跟公司領(lǐng)導(dǎo)的步伐一步一個腳印的、踏踏實(shí)實(shí)的工作,讓工作失誤爭取為零。
而我本身又是公司的一員,在工作中也經(jīng)歷了許多,公司所有的同胞姐妹們都是非常棒的,他們每個人都是那么的優(yōu)秀,每個人身上都有那么多的閃光點(diǎn),每個人身上都有我需要學(xué)習(xí)的地方。他們將來一定是xx公司的優(yōu)秀,一定會創(chuàng)造了一個又一個的奇跡。做為他們的同事我很自豪,他們一直是讓我充滿了感動和學(xué)習(xí)的那群人。因?yàn)槲覀冇兄@么好的一個公司,有著這么好的一個和親和藹的領(lǐng)導(dǎo),有著這么人性化的一個葉總,我們公司一定會在未來的日子留下一個圓滿的句號。
xx年過去了,這些日子里有苦、有痛、有樂也有甜,有成績也有失誤。
隨著銷售工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧上個月,我懂得了很多:在遇見矛盾時,我學(xué)會了冷靜要從容不迫的去面對及解決;在遇到挫折的時候,我學(xué)會了鼓勵自己保持高昂的頭顱和永遠(yuǎn)的微笑;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我懂得了思索和總結(jié);在公司形象與信譽(yù)受到破壞的時候,我學(xué)會了如何去維護(hù)和修補(bǔ);在被客戶誤解的時候,我學(xué)會如何去溝通去解決。以上是我在工作方面取得略微突破和長進(jìn)的方面,但這種長進(jìn)并不意味著我就能夠做好現(xiàn)在的銷售工作,在以后的工作中我會繼續(xù)完善自己,在成功中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和失敗中吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的方式方法;在溝通和交流過程中學(xué)會互惠互利即維護(hù)了公司的利益又拿到了定單。
現(xiàn)將七月份工作總結(jié)作如下匯報:
一、工作方面:
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
4、維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題。
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一推再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的埋怨。工作條理不清晰,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些失誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大打折扣;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉個案例:如工廠提供給客戶的瓷磚出現(xiàn)色差導(dǎo)致代理商的用戶投訴,為保證公司利益經(jīng)交涉補(bǔ)足對方瓷磚并贈送一部分達(dá)到事件平息,并給代理商調(diào)換有色差的瓷磚。雖已彌補(bǔ)但這使我和客戶的溝通方面出現(xiàn)了空前的尷尬??蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的瓷磚不發(fā)生質(zhì)量問題,那時不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的殘次品問題是每個業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠的產(chǎn)品,只會讓事情變得更加無法收場。如果說有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時有效地去挽回?fù)p失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找雙贏之法在自己的利益與客戶的利益之間取得一個平衡點(diǎn),這才是首先要做的事情。
三、自我剖析。
在心態(tài)方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個人分擔(dān)后,沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團(tuán)體的位置里,因?yàn)檫@里里沒有我只有我們。
1、維護(hù)老客戶:主要是訂單跟蹤,確??蛻舻呢浳锬軌驕?zhǔn)時出廠。做好夏季的展銷會的打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實(shí)在不好受,從現(xiàn)在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認(rèn)才行。
3、對于新客戶,一定要完全按照。
合同。
上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識來充實(shí)自己。堅持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
以上是我七月份工作總結(jié),不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)多多批評,在以后的工作中,我會做好個人總結(jié)與工作計劃,爭取將各項(xiàng)工作開展得更好,銷售業(yè)績步步高升。
20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有瓷磚銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏瓷磚行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教瓷磚部門經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對瓷磚市場有了一個大概的認(rèn)識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項(xiàng)目可以全程的操作下來。
存在的缺點(diǎn):
對于瓷磚市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
二、部門。
個人工作總結(jié)。
報告。
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,瓷磚產(chǎn)品品牌眾多,瓷磚天星由于比較早的進(jìn)入河南市場,瓷磚產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有*個,加上沒有記錄的概括為...個,八個月瓷磚天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量*個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三、市場分析。
現(xiàn)在河南*市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因?yàn)閮r格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?,這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因?yàn)榇纱u市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在河南瓷磚市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機(jī)遇,我們很可能失去這個機(jī)會,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費(fèi)。
5)銷售目標(biāo)。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
瓷磚銷售工作計劃方案篇三
我公司市場部的工作在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及部門員工的努力下將的工作劃上一個滿意的句話,為再接再厲,特做出市場部20xx年度工作計劃和內(nèi)容提綱。
1市場部職能
2市場部組織架構(gòu)
3市場部年度工作計劃
4市場部xx年度銷售工作計劃
實(shí)行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)
實(shí)行嚴(yán)格培訓(xùn)、提升團(tuán)隊作戰(zhàn)能力
科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售
協(xié)調(diào)職能部門、樹立良好企業(yè)文化
把握市場機(jī)會、制定實(shí)施銷售推廣
信息收集反愧及時修正銷售方案
一市場部職能:
市場部直接對銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé),是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用十分重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標(biāo)準(zhǔn)是:銷售政策、推廣計劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。
1.市場部作用:
直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé),協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場策劃、銷售計劃的制定和實(shí)施。
督促銷售部年度工作計劃的進(jìn)行事實(shí)。
全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。
是企業(yè)的靈魂。
2.市場部工作標(biāo)準(zhǔn):準(zhǔn)確性、及時性、協(xié)調(diào)性、規(guī)劃力、計劃性、執(zhí)行力
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瓷磚銷售工作計劃方案篇四
只要我們有了正確的思路,就一定能少走彎路,找到出路!來看看銷售部門的工作計劃是怎樣的吧!下面是本站小編收集整理的銷售部工作計劃方案,歡迎閱讀。
作為河南地區(qū)銷售主管的我,新年里自然有新的工作計劃,并按照計劃帶領(lǐng)我的團(tuán)隊將工作做到最好。
銷售工作已給我公司乃至我個人帶來了寶貴的經(jīng)驗(yàn)與財富,20xx年里我將繼續(xù)負(fù)責(zé)河南地區(qū)的銷售工作。隨著河南區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。20xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為我河南區(qū)銷售主管,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責(zé)任重大,銷售主管工作計劃是我工作必不可少的重要內(nèi)容。
把握現(xiàn)在,展望未來。20xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場,把握時機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。20xx年銷售部
年度工作計劃
主要有以下四方面的內(nèi)容:
一、銷量指標(biāo):
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度
銷售工作計劃
》;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;
三、客戶分類:
根據(jù)20xx年度銷售額度,對市場進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進(jìn)行全面分析。
四、實(shí)施措施:
1、技術(shù)交流:
(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
2、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我20xx年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,"賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)",在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。
20xx年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)
規(guī)章制度
,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力超越工作計劃。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
我公司市場部的工作在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及部門員工的努力下將20xx年的工作劃上一個滿意的句話,為再接再厲,特做出市場部20xx年度工作計劃和內(nèi)容提綱。
1 市場部職能
2 市場部組織架構(gòu)
3 市場部年度工作計劃
4 市場部xx年度銷售工作計劃
實(shí)行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)
實(shí)行嚴(yán)格培訓(xùn)、提升團(tuán)隊作戰(zhàn)能力
科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售
協(xié)調(diào)職能部門、樹立良好企業(yè)文化
把握市場機(jī)會、制定實(shí)施銷售推廣
信息收集反愧及時修正銷售方案
一市場部職能:
市場部直接對銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé),是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用十分重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標(biāo)準(zhǔn)是:銷售政策、推廣計劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。
1.市場部作用:
直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé),協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場策劃、銷售計劃的制定和實(shí)施。
督促銷售部年度工作計劃的進(jìn)行事實(shí)。
全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。
是企業(yè)的靈魂。
2.市場部工作標(biāo)準(zhǔn):準(zhǔn)確性、及時性、協(xié)調(diào)性、規(guī)劃力、計劃性、執(zhí)行力
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瓷磚銷售工作計劃方案篇五
時間總是在不知不覺中飛逝,眨眼間就進(jìn)入了20xx年。在新的工作階段就要開始的時候,有很多事情需要坐下來認(rèn)真的思考一下,為下一階段工作更好的展開做好充分的心理準(zhǔn)備。
這是我們xx公司中很重要的一點(diǎn),可以說是精髓之一。每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同,這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,但很多時候,工作能否做好,起決定作用的并不是能力。在實(shí)際工作中,有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的,而是靠對公司對部門對自己的一種強(qiáng)烈的責(zé)任心來完成來做好的。奉獻(xiàn)源自責(zé)任,一個沒有責(zé)任心的人,就不可能是一個有奉獻(xiàn)精神的人??梢哉f,強(qiáng)烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好跟單工作的第一要求,也是業(yè)務(wù)跟單員應(yīng)該具備的最基本素質(zhì)。
跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作,特別是外貿(mào)跟單工作,輔件多,工序煩,稍微偷懶就可能給錯誤的出現(xiàn)留下隱患。一個訂單往往是由很多部門來共同完成,一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證訂單的順利完成。
這樣才能避免自己犯錯誤,才能發(fā)現(xiàn)客戶可能存在的錯誤,把一些錯誤杜絕在源頭上,減少人工和財物的浪費(fèi)。我操作過的1個單子就曾經(jīng)存在過這樣的情況,由于出廠前板材沒有經(jīng)過硬度的測試,以置到貨到了臺灣后發(fā)現(xiàn)不合格了遭遇客戶全部退貨的情況,到12月底都還不能夠從海關(guān)那里取出來,造成了公司人工和財物的損失。回過頭來想想,如果這些錯誤能及時發(fā)現(xiàn)并處理的話,就不會造成什么樣的嚴(yán)重后果??上攵N矣X得作為我們業(yè)務(wù)跟單員只有從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識到:任何人都可能犯錯誤,但只要你認(rèn)真工作,對每批產(chǎn)品都有明確的質(zhì)量要求,出廠前都經(jīng)過各個環(huán)節(jié)的測試,及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和遭遇國內(nèi)外退貨是最大的窩工和浪費(fèi),少犯錯誤就是降低成本,生產(chǎn)上和業(yè)務(wù)上來說道理都是一樣。
做跟單員一定要有吃苦精神,對于我們跟單員來說有時要讓生產(chǎn)部的員工做出好質(zhì)量的產(chǎn)品,有時還要下去生產(chǎn)車間里親自監(jiān)工,根據(jù)客戶要求和自己的經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)員工生產(chǎn)出完美的產(chǎn)品,并從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),了解生產(chǎn)過程,便于自己工作更好的開展。
學(xué)會做人,處理好關(guān)系,做好事情。就像國家跟國家之間的關(guān)系一樣:沒有永久的朋友和敵人,只有永久的利益。從本質(zhì)上來講,跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系也是如此。正是由于合作能夠跟雙方帶來各自需要的利益,才會產(chǎn)生雙方的合作關(guān)系。作為商人,追求的最直接的東西就是利益,沒有錢可以賺的話,你對他再好也沒有用。如果有錢賺的話,其他方面要求可以適當(dāng)降低。認(rèn)清了這一點(diǎn),在處理與相關(guān)主體的時候,就可以以拿捏好分寸,嬉笑怒罵,收放自如。
瓷磚銷售工作計劃方案篇六
財務(wù)目標(biāo):公司__年計劃實(shí)現(xiàn)銷量1700萬元。有效銷售網(wǎng)點(diǎn):36個。
二、銷售部薪酬管理。
說明:在__年薪酬計劃基礎(chǔ)上,增加大區(qū)總監(jiān)一職(預(yù)計__年4-6月挑選一名實(shí)力派擔(dān)任),為保持成本,其他職位薪酬保持不變,原則上,今后的區(qū)域經(jīng)理提成點(diǎn)數(shù)控制在3%之內(nèi)(含3%),具體如下:
1、總經(jīng)理。
(1)年薪30萬,構(gòu)成包括:
1、基本工資為15000元/月(11月×15000元/月=16.5萬);
(2)績效考核獎金每月按實(shí)際總銷售千分之五計提(11個月×0.5%×實(shí)際銷售);
(3)根據(jù)實(shí)際情況,乙方可享受交通補(bǔ)貼1000元/月、電話補(bǔ)貼最高上限為1000元/月(電話費(fèi)以套餐形式發(fā)放)、招待費(fèi)最高上限3000元/月(招待費(fèi)以發(fā)票形式實(shí)報實(shí)銷)。
(4)大區(qū)總監(jiān)(副總級)——暫未招,擬__年4-6月挑選一名實(shí)力派擔(dān)任。
年薪15萬,構(gòu)成包括:
1、基本工資為7000元/月(11月×7000元/月=7.7萬);
(5)績效考核獎金每月按實(shí)際銷售千分之三計提(11個月×0.3%×實(shí)際銷售);
(6)根據(jù)實(shí)際情況,乙方可享受交通補(bǔ)貼600元/月、電話補(bǔ)貼最高上限為500元/月(電話費(fèi)以套餐形式發(fā)放)、招待費(fèi)最高上限1500元/月(招待費(fèi)以發(fā)票形式實(shí)報實(shí)銷)。
2、大區(qū)經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理年薪12萬,構(gòu)成包括:
1、基本工資為3000元/月(11月×3000元/月=3.3萬);
(2)根據(jù)實(shí)際情況,乙方可享受交通補(bǔ)貼600元/月、電話補(bǔ)貼最高上限為400元/月(電話費(fèi)以套餐形式發(fā)放)、招待費(fèi)最高上限600元/月(招待費(fèi)以發(fā)票形式報銷)。
3、跟單原有標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
機(jī)密出差標(biāo)準(zhǔn):總經(jīng)理/大區(qū)總監(jiān)實(shí)報實(shí)銷,大區(qū)經(jīng)理和區(qū)域經(jīng)理按每天220元/元包干,機(jī)票和長途車費(fèi)另報。
三、__年市場政策。
說明:渠道政策的核心不是成本而是激勵和引導(dǎo)客戶完成銷量。在__年市場基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)“店長責(zé)任制”,三四級市場“連門頭、連店長、連銷售”;一二級市場“連品牌、連店長、連店面”,深入渠道,捆綁店長,保證公司返點(diǎn)不變的情況下給店長發(fā)工資(以點(diǎn)數(shù)的形式發(fā)放到店長基金,激勵銷售,責(zé)任到人)。
瓷磚銷售工作計劃方案篇七
維護(hù);在被客戶誤解的時候,我學(xué)會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學(xué)會諒解他人。
現(xiàn)將十一月份。
個人工作總結(jié)。
報告如下:
一、工作方面:
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時收到我司產(chǎn)品;3、是貨款回籠,與客戶確認(rèn)對帳清單并確認(rèn)回傳,及時將開票資料寄到財務(wù)處,做好開票的事項(xiàng),最后確認(rèn)客戶財務(wù)收到稅票并要求及時安排;4、維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題。
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng),導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經(jīng)過協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面??蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
在以后的工作中,我會更好努力,做好銷售工作計劃,爭取將各項(xiàng)工作開展得更好。
20xx年的即將結(jié)束,在迎接著20xx年的時刻,同時20xx的。
也是工作的重點(diǎn)。各行各業(yè)的銷售工作,在這還未到來的20xx年里,如何進(jìn)行詳細(xì)的工作計劃呢?以下是一份20xx年銷售工作計劃的范文,僅供參考。
工作計劃范文:俗話說的好:“火車跑的快,快靠車頭帶?!币环莨ぷ饕胗懈玫某晒?,前面的領(lǐng)導(dǎo)人物起著關(guān)鍵的作用。沒錯,對于銷售主管的我,也對20xx年的做出了新的工作計劃。
20xx年的工作已經(jīng)做完,整體來說還算基本順利。根據(jù)銷售工作總結(jié)回款情況,銷售回顧,經(jīng)營分析及業(yè)務(wù)來源等方面的問題,作為銷售主管的我對于20xx年的銷售主管工作計劃有了新的方向:
我的。
會明細(xì)化,但在實(shí)施的過程中將帶領(lǐng)所有的組員們一起行動。20xx年預(yù)計全年回款100萬元以上,保持增長345.9%,預(yù)計第一季度完成15萬元回款,第二季度25萬元回款,第三季度回款30萬元,第四季度30萬元,南京市內(nèi)終端用戶預(yù)計擴(kuò)增至150家,分銷商增到70家。
工作方向:
1.對經(jīng)銷商的管理。
定期檢查核實(shí)經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存,配合公司發(fā)貨時間及物流工作,確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,避免引起產(chǎn)品價格戰(zhàn)。
2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題。
實(shí)行獎罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實(shí)無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,時間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應(yīng)的促銷補(bǔ)貼政策。
3.銷售渠道下沉。
進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn)。
目標(biāo)市場:
將對揚(yáng)州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進(jìn)行開發(fā),搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商,享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,實(shí)行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員。
重點(diǎn)促銷產(chǎn)品:
雞汁和果汁在20xx年將被重點(diǎn)推廣,兩個產(chǎn)品的消化周期短,但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯,準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補(bǔ)貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果。
銷售隊伍人力資源管理:
1.人員定崗。
南京辦固定人數(shù)5人,終端4人,流通1人,準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場,而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開拓空白市場。
2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作。
每日晨會進(jìn)行前日的工作匯報,端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進(jìn)行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。
3.關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求。
終端人員銷售對象為市內(nèi)酒店,賓館、咖啡茶館等,面對直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù),要求在談判技巧和國語標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率,流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道,通過分銷過程,最終到達(dá)消費(fèi)者,流通人員要具備清醒的思維,長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,善于溝通、分析、認(rèn)真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷。
4.培訓(xùn)。
給予全體辦事處人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),在銷售技巧及談判過程上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的演習(xí)。
對于20xx年工作計劃我心里已留底,我相信一切在于行動,把我們所有的計劃和目標(biāo)都付諸于行動,當(dāng)我們年底再總結(jié)的時候一切會有不同的收獲。
在銷售工作中,月工作計劃是一個大的計劃,在銷售人員或銷售管理者在寫這些計劃的時候,都要考慮許多方面的問題,如新客戶的跟蹤情況,老客戶的拜訪及銷售業(yè)績的分解等。
一、數(shù)據(jù)分析:
1、季度任務(wù)進(jìn)度;。
2、未按計劃的客戶網(wǎng)點(diǎn)列表;。
3、特殊項(xiàng)目進(jìn)度;。
二、本月份銷售業(yè)績分解:
1、本月銷量分解客戶列表,并標(biāo)注匹配的主要政策;。
2、實(shí)地拜訪客戶類表,并標(biāo)注主要工作;。
3、促銷活動安排及促銷人員調(diào)用列表;。
4、特殊項(xiàng)目銷售分解;。
三、問題分析:
1、問題的銷售網(wǎng)點(diǎn)列表,并標(biāo)注問題點(diǎn)及產(chǎn)生的;。
2、對產(chǎn)生的問題有解決的辦法;。
3、銷售環(huán)節(jié)的問題,及解決建議;。
四、銷售月工作中將六月配套工作項(xiàng)目計劃及地區(qū)、網(wǎng)點(diǎn)、日程安排列表;。
五、增長點(diǎn):
1、銷量增長網(wǎng)點(diǎn)列表及措施;。
2、新客戶、新項(xiàng)目拓展地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)類表及日程。
六、改進(jìn):
1、對公司流程、制度的改進(jìn)建議;。
2、政策措施、資源調(diào)配的改進(jìn)建議。
1、制度:嚴(yán)格執(zhí)行所制定的關(guān)于考勤制度,車輛安全制度,車輛和裝潢提成分配制度,招聘制度,值班制度等維護(hù)榆次網(wǎng)點(diǎn)保證正常運(yùn)作和高效運(yùn)轉(zhuǎn)的制度。
2、衛(wèi)生:展廳和車輛衛(wèi)生一直長抓不懈。
3、人員:和成總,人力資源部,網(wǎng)管部商量合計,把人員空缺填補(bǔ)滿。
4、庫存:和成總,網(wǎng)管部郭經(jīng)理以及各品牌經(jīng)理合計庫存結(jié)構(gòu),以及制度相關(guān)應(yīng)急辦法。
5、客戶:主要攻關(guān)xx大客戶(目前進(jìn)展情況,將另表向公司相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報)。
6、銷量:至少完成xx臺零售。
7、配合:配合總部組織的節(jié)油大賽活動。
8、學(xué)習(xí):學(xué)習(xí)凱威的配置和價格,以盡快實(shí)現(xiàn)凱威車型的銷售。
9、外拓:重點(diǎn)對制藥,副食行業(yè)等大中型企業(yè)進(jìn)行開發(fā)。爭取開發(fā)xxc+客戶,并上報網(wǎng)管部備案。
10、關(guān)懷:給老客戶以及重點(diǎn)客戶發(fā)問候短信,寄送凱威資料。
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瓷磚銷售工作計劃方案篇八
教育行業(yè)銷售計劃方案要怎樣寫?以下文書幫小編為大家整理的教育行業(yè)銷售計劃方案,希望大家喜歡!
義務(wù)教育(中學(xué)、小學(xué))
1、 通過網(wǎng)絡(luò)和電話等方式獲取與該單位采購相關(guān)人員的姓名、部門、職務(wù)、聯(lián)系方式、辦公地點(diǎn)、個人背景資料(籍貫、愛好、住址)??蛻魡挝坏南嚓P(guān)情況:單位性質(zhì)、規(guī)模、辦學(xué)特點(diǎn)、榮譽(yù)、資歷等。
2、 采購計劃,是否有與我公司銷售產(chǎn)品的相關(guān)計劃。
3、 詢問該單位使用中的相關(guān)產(chǎn)品的使用狀況,是否需要更新設(shè)備。
根據(jù)以上情況分析判定客戶等級,分析其現(xiàn)在或?qū)硪獙?shí)施的采購活動的可能性。
1、采購計劃中的產(chǎn)品將使用在什么地點(diǎn),及時的了解這些地點(diǎn)的環(huán)境情況:面積,使用人數(shù)等。
2、現(xiàn)正使用的產(chǎn)品的相關(guān)信息:品牌、型號、參數(shù)、數(shù)量、配置情況、購買時間、使用效果等。
1、項(xiàng)目的目標(biāo)、功能、所需配置、數(shù)量、預(yù)算、采購流程等。確定后以最快時間做出我公司的方案。
2、詳細(xì)了解可能與我公司產(chǎn)品產(chǎn)生競爭的其他公司的產(chǎn)品,并分析我公司產(chǎn)品的相對優(yōu)勢。
3、向客戶詳細(xì)介紹我公司產(chǎn)品的優(yōu)勢特點(diǎn),并請其查看我公司提出的方案和建議。
4、向客戶提出我公司的方案和建議,并向客戶解釋每項(xiàng)設(shè)備的功能,及方案的配置理由,了解客戶對產(chǎn)品的技術(shù)要求等,及時修改方案。
5、了解客戶項(xiàng)目實(shí)施的時間,根據(jù)項(xiàng)目的數(shù)據(jù)分析項(xiàng)目等級。
每天銷售情況一定要做到準(zhǔn)確記錄,以便詳細(xì)查看跟進(jìn),尤其是客戶項(xiàng)目的進(jìn)展情況一定要做到準(zhǔn)確記錄。與各客戶之間的人際、利益關(guān)系等一定要處理妥當(dāng)。
當(dāng)客戶確定接受我公司方案,及時擬定合同及細(xì)則,以傳真或郵件方式等待客戶確認(rèn),確認(rèn)后約定簽約時間,按時送達(dá)合同簽約。
目前溫州地區(qū)內(nèi)衣行業(yè)形成以曼妮芬、嘉莉詩、美思、水中花、依之妮等為代表的品牌格局。但是伴隨以黛安芬、安利芳為代表的國外洋品牌進(jìn)入中國,日趨了解消費(fèi)者的習(xí)性,已從培育市場到引導(dǎo)市場的轉(zhuǎn)變,培養(yǎng)了一批忠實(shí)的消費(fèi)群,占據(jù)著高端消費(fèi)市場的大量市場份額。但沒有哪一品牌市占率在10以上。
奧莉服飾有限公司是一家由外銷轉(zhuǎn)型為內(nèi)銷的服裝企業(yè),公司主導(dǎo)服裝品牌是奧麗儂,該品牌是一、二線之間的中高檔品牌,主要目標(biāo)消費(fèi)者群體為收入較高的白領(lǐng)階層。奧莉服飾是典型的研發(fā)、設(shè)計、營銷型的公司。
公司在溫州地區(qū)主要優(yōu)勢是消費(fèi)者品牌認(rèn)知度較高,銷售團(tuán)隊管理相對完善,劣勢主要是服裝庫存積壓問題較為突出。
基于對市場的分析與預(yù)測,制定了溫州地區(qū)奧麗儂服飾銷售目標(biāo)的各項(xiàng)指標(biāo):
1、品牌浙江地區(qū)年度銷售總額計劃達(dá)成200萬元;
2、銷售額增長率預(yù)計為21.6%;同比增長29%;
3、品牌預(yù)計實(shí)現(xiàn)毛利率32%,達(dá)成毛利潤64萬元;
4、從目前的市場占有率看,從目前的3.5%增長到6.5%;
按照公司區(qū)域劃分慣例分配不同銷售區(qū)域的年度銷售配額:
甌海、龍灣、鹿城三區(qū)統(tǒng)一規(guī)劃,預(yù)計下半年實(shí)現(xiàn)銷售收入100萬元;
樂清、永嘉等縣級地區(qū)統(tǒng)一規(guī)劃,預(yù)計下半年實(shí)現(xiàn)銷售收入50萬元;
瑞安、蒼南等縣市市場統(tǒng)一規(guī)劃,預(yù)計下半年實(shí)現(xiàn)銷售收入50萬元。
年度銷售計劃除最終銷售額作為業(yè)績以外,還要考慮以下重點(diǎn):
1、品牌市場建設(shè)的一大重點(diǎn)是探索并形成成熟的渠道管理模式,提高渠道運(yùn)營效率,尋求本企業(yè)解決降低服裝庫存積壓的有效方法。
2、通過擴(kuò)大廣告覆蓋,提高品牌宣傳的精準(zhǔn)度來建立穩(wěn)定的品牌形象。
3、加大電子商務(wù)方面的投入,重點(diǎn)拓展網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,與網(wǎng)絡(luò)代理商建立穩(wěn)定的合作關(guān)系。
公司在發(fā)展前期尤為重視從區(qū)域重點(diǎn)是市場開始操作,以點(diǎn)帶面,以強(qiáng)帶弱,而溫州地區(qū)也是如此,市區(qū)為重點(diǎn)市場,周邊縣市為關(guān)注市場,而關(guān)注市場中分出潛力市場,以樂清和瑞安兩縣級市為代表。
此年度渠道建設(shè)的總路線依然是繼承以往路線,循序漸進(jìn),穩(wěn)打穩(wěn)扎,但更加總是網(wǎng)絡(luò)渠道的開發(fā)。
地區(qū)團(tuán)隊?wèi)?yīng)繼續(xù)不遺余力的開發(fā)區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)市場,尋找可靠、有潛力的縣區(qū)代理商。同時深入了解代理商的資信水平,嚴(yán)格控制代理商的信用和資金風(fēng)險。
對潛力市場以及市區(qū)重點(diǎn)市場的部分商場發(fā)展單店或連鎖加盟商。前提是嚴(yán)格執(zhí)行公司既定的連鎖加盟商資格審核標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范加盟程序。
同時銷售團(tuán)隊協(xié)助公司營銷團(tuán)隊做好連鎖加盟店的溝通及合作工作,協(xié)助公司對加盟商的業(yè)務(wù)聯(lián)系以及經(jīng)營指導(dǎo)等工作。
在品牌建設(shè)發(fā)力階段擁有直營終端, 有利于樹立品牌形象,掌握最直接的顧客需求與聯(lián)系客戶的紐帶,并及時調(diào)整產(chǎn)品方向和行銷策略。直營終端不要求數(shù)量多,但一定要精,要有代表性,能符合自己產(chǎn)品的市場定位,能反饋出自己品牌特性出來。
為充分發(fā)揮電子商務(wù)的優(yōu)勢以支持企業(yè)發(fā)展,溫州區(qū)要保證對網(wǎng)絡(luò)渠道的重視和投入,支持和引導(dǎo)實(shí)體經(jīng)銷商建立網(wǎng)絡(luò)銷售店鋪,積極與成功電商銷售公司合作。
銷售團(tuán)隊負(fù)責(zé)拓展網(wǎng)絡(luò)代理商,定期舉辦網(wǎng)絡(luò)代理商的交流會并對網(wǎng)商銷售貢獻(xiàn)做評估和分析。
在公司招商政策規(guī)定的自主性范圍內(nèi)制定溫州地區(qū)招商政策,下面為新增部分:
1、低折扣
行內(nèi)許多二線品牌一般是3.2---3.8折,專賣4.5折,奧麗儂應(yīng)該以3.0折招商 、代理商可以4.2折招商,保證對專賣加盟店吸引力和市場的競爭力。
2、大額的廣告支持及高返利
行內(nèi)許多二線品牌一般的廣告支持為廠商各半且廣告費(fèi)以貨品折錢而且力度不夠。
a.首批進(jìn)貨達(dá)20萬元者給與4萬元的廣告支持(廣告形式的選擇與發(fā)布由公司負(fù)責(zé))。
b.年銷售完成80萬者返利7%等。
一般的品牌換貨率為45天內(nèi)沒有補(bǔ)貨的產(chǎn)品可以100%調(diào)換,凡補(bǔ)單產(chǎn)品不與調(diào)換。銷售團(tuán)隊可以規(guī)定重點(diǎn)市場內(nèi)的客戶在100天內(nèi)不管有沒有補(bǔ)貨100%換貨但凡特價產(chǎn)品不與調(diào)換。
廣告宣傳不再只追求覆蓋面,將更加重視傳播的精準(zhǔn)度。
1、專賣店的'形象建設(shè)
統(tǒng)一的、高質(zhì)量的專賣店形象,給能消費(fèi)者帶來強(qiáng)烈的視覺沖擊力,以及產(chǎn)生深刻的記憶提高品牌附加值。這方面要求自己專賣店形象的設(shè)計上嚴(yán)格把關(guān)。
2.巡回演出(內(nèi)衣秀)
以巡回演出(內(nèi)衣秀) 吸引媒體與消費(fèi)者的眼球。奧麗儂要展示自己品牌的時尚性,宣揚(yáng)內(nèi)衣時尚的趨勢,這對于自己品牌的塑造與招商起到至關(guān)重要的推動作用,同時會吸引區(qū)內(nèi)傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)絡(luò)媒體的爭相報道。
3、參與服裝交易會
前期準(zhǔn)備是市場開拓的先決條件這要求公司為業(yè)務(wù)人員提供高質(zhì)量的招商資料與行動目標(biāo)。
1.招商手冊的完成。
2.招商政策(詳細(xì)的、合理的省、市級代理合同、專賣合同)
3.高質(zhì)量的圖冊。
4.業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)(團(tuán)隊凝聚力、行業(yè)知識、產(chǎn)品知識、談判技巧)
市場維護(hù)包括開拓期的維護(hù)與穩(wěn)定轉(zhuǎn)型期的維護(hù)。要求對奧麗儂重點(diǎn)市場客戶要有選擇性,而且要求代理商一定要嚴(yán)格執(zhí)行公司的政策,對終端一定要嚴(yán)格要求特別是縣級級以上地區(qū)自己品牌專賣店形象的設(shè)計上等要嚴(yán)格把關(guān),包括:店面位置、營業(yè)面積、門頭招牌、形象墻的設(shè)計、pop的布置、產(chǎn)品的陳列、開業(yè)宣傳、員工素質(zhì)及自己品牌產(chǎn)品的比列等。
1協(xié)助代理商完成招商計劃 ,督促代理商實(shí)施宣傳工作。
2.督促代理商經(jīng)常的補(bǔ)充貨品增加銷售,積極協(xié)助其處理不良產(chǎn)品最大限度的減少換貨率減少公司庫存壓力。
3.公司業(yè)務(wù)員的定期巡場,特別是終端的詳細(xì)資料(以備公司后期接管防止資源流失)及競爭品牌的動向等。
4.季度的全國性的促銷計劃與實(shí)施等。
根據(jù)溫州區(qū)域的銷售目標(biāo),團(tuán)隊成員總計12人,其中2名負(fù)責(zé)加盟連鎖店,2名負(fù)責(zé)大賣場,2名負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)渠道開發(fā),2人負(fù)責(zé)業(yè)績考核。
在品牌創(chuàng)立并趨于成熟的階段, 溫州地區(qū)銷售團(tuán)隊要在公司下列規(guī)章條例基礎(chǔ)上細(xì)化、完善。
a、銷售人員管理?xiàng)l例
b、 加盟店管理?xiàng)l例
c、營業(yè)員管理?xiàng)l例
d、銷售渠道的銷售政策的制定。諸如退換貨的條件,返利,獎勵,懲罰政策,銷售渠道的價格管理。
具體細(xì)則,可先制定出草案,在實(shí)施過程中總結(jié)完善,并應(yīng)密切注意業(yè)界領(lǐng)先者、競爭對手、追隨者的動向,采取相應(yīng)的對策,也要隨時觀察市場動態(tài),消費(fèi)者動態(tài),隨時修正不合時宜的計劃。
(一)培訓(xùn)目標(biāo)
1、提高銷售效率:經(jīng)過培訓(xùn)可提高銷售效率,同時降低銷售成本。
2、加強(qiáng)自我管理:銷售人員必須組織和分配時間以取得銷售的成功。
3、增強(qiáng)士氣:目標(biāo)不明是士氣低落的重要原因,因此,銷售培訓(xùn)計劃必須要讓受訓(xùn)者明確他們在企業(yè)和社會的目標(biāo)。
4、促進(jìn)溝通:培訓(xùn)能使銷售人員明確為企業(yè)提供顧客和市場信息的重要性,并且了解這些信息是如何影響企業(yè)銷售業(yè)績的。
5、改善顧客關(guān)系:能幫助受訓(xùn)者明確建立與保持良好顧客關(guān)系的重要性。
銷售人員培訓(xùn)計劃中的主要問題應(yīng)隨銷售人員的構(gòu)成、行業(yè)類型和相關(guān)的環(huán)境因素而變化。針對一線銷售人員的培訓(xùn)一般應(yīng)集中在以下幾方面:
1、銷售技能和推銷技巧的培訓(xùn):包括推銷能力、談判技巧,如重點(diǎn)客戶識別、潛在客戶識別、接近客戶的方法、顧客服務(wù)、應(yīng)對反對意見等客戶異議、達(dá)成交易和后續(xù)工作、市場銷售預(yù)測等等。
2、產(chǎn)品知識:具體內(nèi)容包括:本企業(yè)所有的品牌、產(chǎn)品屬性、可變性、品牌理念等方面的知識。
3、競爭知識:具體包括:了解競爭對手的產(chǎn)品、客戶政策和服務(wù)等情況,比較本企業(yè)與競爭對手在競爭中的優(yōu)勢和劣勢等。
4、企業(yè)知識:具體包括:企業(yè)政策,例如企業(yè)的報酬制度、企業(yè)規(guī)定的廣告、產(chǎn)品運(yùn)輸費(fèi)用、產(chǎn)品付款條件、違約條件等內(nèi)容。
培訓(xùn)方式力求多樣化并追求投入與收益的相對最優(yōu)。主要通過課堂培訓(xùn)、現(xiàn)場培訓(xùn)、個案研討法、角色扮演法、戶外活動訓(xùn)練法等展開。
1、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)專家:企業(yè)內(nèi)部專職的培訓(xùn)人員,他們負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)企業(yè)的銷售管理部門以及建立銷售機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)和開發(fā)計劃。
2、企業(yè)銷售人員:一般選擇企業(yè)高級銷售代表。
3、銷售經(jīng)理:了解銷售人員的弱點(diǎn)并非常了解行業(yè)和產(chǎn)品特點(diǎn),效果較好。
4、外部培訓(xùn)專家:可以是銷售培訓(xùn)的專業(yè)顧問,也可以是著名商學(xué)院銷售學(xué)科方面的資深講師。
以下三點(diǎn)作溫州銷售團(tuán)隊薪酬激勵體系的補(bǔ)充:
1、績效工資占員工標(biāo)準(zhǔn)工資的50%。績效工資與員工的績效考核成績掛鉤,用來考核員工銷售任務(wù)計劃內(nèi)的銷售任務(wù)、貨款回籠、銷售費(fèi)用控制、產(chǎn)品品種結(jié)構(gòu)、信息收集工作的完成情況。
績效工資分為月度績效工資和年度績效工資,月度績效工資占考核工資的20%,年度績效工資占考核工資總額的80%。
3、對于員工節(jié)約的費(fèi)用,公司將提取員工費(fèi)用節(jié)約額的70%作為費(fèi)用節(jié)約獎金發(fā)放給該員工。
細(xì)化為項(xiàng)目費(fèi)用,包括銷售過程中的廣告費(fèi)用、人員推銷費(fèi)用、促銷費(fèi)用、、物流管理費(fèi)用等。
總費(fèi)用:150萬元
項(xiàng)目費(fèi)用:銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)70萬元;
廣告策劃活動、促銷活動30萬元;
銷售團(tuán)隊建設(shè) 30萬元;
物流管理費(fèi)用10萬元;
其他10萬元
當(dāng)然,好的計劃只是市場拓展的第一步,重要的還是計劃的執(zhí)行,市場拓展的效率80%來自執(zhí)行力。市場拓展不是孤立存在的它依賴于企業(yè)的管理水平、營銷隊伍的凝聚力、營銷人員的溝通能力、產(chǎn)品質(zhì)量、設(shè)計水平等企業(yè)成功的諸多因素。因此,加強(qiáng)內(nèi)部的管理才能使自己品牌騰飛。
瓷磚銷售工作計劃方案篇九
1、加強(qiáng)對客源資源的整核與鞏固,形成自已的一個客戶圈。
2、對于強(qiáng)勢的竟?fàn)帉κ峙c關(guān)系復(fù)雜的客戶作出一定有效的對策。
3、設(shè)計師方面我個人一直未有一個明確思路與操作方案希望在今年得以突破。
4、自我解壓,調(diào)整心態(tài),創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調(diào)適,把控積極樂觀情緒的方向,時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是一個民族的靈魂,只有不斷在思維上求創(chuàng)新,工作才能出亮點(diǎn)。
二、找好航標(biāo),定位人生。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。”我們的人生之路都將歷經(jīng)坎坷不斷前行,所以走好每一步都至關(guān)重要,每個人都應(yīng)找好人生的航標(biāo),找到一條適合自己的路來走,才能在風(fēng)雨兼程的路上實(shí)現(xiàn)自己的價值,見到風(fēng)雨之后的彩虹。
我踏入瓷磚銷售行業(yè)是一直做“工程”的,“工程”在這個行當(dāng)里看起來是高度尖端的,但是從這些年的工作實(shí)踐中我悟出了很多,其實(shí)做什么工作不重要,重要的是要肯學(xué)肯干,給自己定好位,每一項(xiàng)工作都可以發(fā)掘自己的潛力,因?yàn)槿说臐摿κ菬o盡的。剛剛踏入這個行當(dāng)拜訪客戶時讓自己感覺到膽怯與自卑,甚至認(rèn)為自己真的不適合做這份工作,但是自己一直是比較堅持,固執(zhí)與不認(rèn)輸?shù)?,上天不辜有心人,慢慢的發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個障礙,工地復(fù)雜的人際關(guān)系沒那么可怕,也不再擔(dān)心客人不理我,久久不與我簽單反到而來的大忽悠了,逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會發(fā)生什么,但是我清楚自己今天應(yīng)該做什么。
歲月無聲,步履永恒。我們邁過一道道坎走向明天,做好本職工作,爭當(dāng)自己的主人,明天定將更美好!
瓷磚銷售工作計劃方案篇十
在市場經(jīng)濟(jì)條件下,勞動力市場是對勞動力資源起基礎(chǔ)性作用的。一個成熟、理想的勞動力市場能夠通過價值規(guī)律的作用和競爭機(jī)制的功能,把市場中的勞動力資源配置到合理、效益比較好的部門、行業(yè)和環(huán)節(jié)中去,達(dá)到“人”和“事”的匹配的最佳狀態(tài),從而提高整個經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的效率和活力。而當(dāng)勞動力市場沒能及時、準(zhǔn)確的傳遞這種信息,就會出現(xiàn)空缺崗位與剩余勞動力之間形成斷裂從而造成招工難與就業(yè)難并存。
據(jù)統(tǒng)計,20xx年北安市勞動力市場用工需求93家企業(yè)、總用工人數(shù)6000余人,用工單位多集中在服務(wù)業(yè)與制造業(yè)。用工年齡集中在25歲到40歲之間,男女用工比例基本各占50%。專業(yè)技術(shù)人員占10%。文化程度初、高中占85%,高學(xué)歷比例較低.底薪1500元至20xx元占80%,20xx元至4000元15%、4000元以上占5%。雖然用工需求量較大,但是勞動力市場中的勞動力仍然存在著招工難、就業(yè)難的問題。
1、文化素質(zhì)普遍偏低。在勞動力中,初中及以下學(xué)歷的占總勞動力的比重較大,勞動技能相對單一,缺乏較高專業(yè)技術(shù)和開拓創(chuàng)新、積極進(jìn)取的市場競爭意識,就業(yè)困難。
2、不愿在本地就業(yè)。部分勞動力(尤其大專院校畢業(yè)生)在選擇就業(yè)時對用人單位工資待遇、工作環(huán)境等要求較高,加之外出打拼心理,選擇外出就業(yè),造成留守兒童、空巢老人增多。
3、對信息知曉度低。部分勞動力對用工信息專欄和信息平臺不關(guān)注,導(dǎo)致很大部分外出返鄉(xiāng)人員和本地待就業(yè)人員對用工信息知曉度不高。
4、維權(quán)意識不夠。部分外出務(wù)工人員在遭遇用人單位不簽訂勞動合同、不予辦理購買社保、拖欠工資等侵權(quán)行為時,維權(quán)意識淡薄,無法找到合理的處置方法。
5、成功創(chuàng)業(yè)有困難。勞動力一方面面臨項(xiàng)目、技術(shù)、資金缺乏的障礙,另一方面對市場需求、風(fēng)險預(yù)測等難以準(zhǔn)確把握,單憑創(chuàng)業(yè)熱情和苦干精神難以成功創(chuàng)業(yè)。
1、城鎮(zhèn)勞動力供大于求,供求比例嚴(yán)重失衡。國有、集體企業(yè)在容納勞動力方面,均趨于飽和狀態(tài),加之近幾年由于經(jīng)濟(jì)增長方式的轉(zhuǎn)變,企業(yè)內(nèi)部改革不斷深化和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,特別是受市場經(jīng)濟(jì)大潮沖擊,使一些企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生困難,失業(yè)、下崗職工群體成批增加。
2、企業(yè)用工行為不規(guī)范。企業(yè)片面強(qiáng)調(diào)用工自主權(quán),大量使用廉價農(nóng)村勞動力,沖擊了城鎮(zhèn)勞動力的就業(yè),一方面企業(yè)內(nèi)部下崗職工大量存在,一方面又用了大量的農(nóng)村勞動力。
3、勞動者素質(zhì)普遍偏低,且擇業(yè)要求過高。由于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,就業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生了明顯的變化。過去就業(yè)只是為找個飯碗,而且現(xiàn)在就業(yè)則較多考慮到個人的愛好、工作環(huán)境、報酬高低等多種條件因素,一方面苦、臟、累工種招不到人,加之城鄉(xiāng)判別在一定時期仍然存在,引發(fā)了大批的農(nóng)村剩余勞動力進(jìn)城拾遺補(bǔ)缺;另一方面,企業(yè)對勞動力的素質(zhì)要求也更高,而求職者缺乏學(xué)習(xí)技術(shù)的積極性。因此,在勞動力市場中,顯現(xiàn)為用工單位想招的人招不到,求職者想去的單位去不成,即形成“有人無事干,有事無人干”的結(jié)構(gòu)性失業(yè)。
4、社會保險的社會化程度低,不利于勞動力的合理流動。勞動力進(jìn)入市場,必然存在一定的風(fēng)險,需要形成完備的市場保護(hù)機(jī)制,人們對社會保險意識不強(qiáng),參保積極性不高,特別是私營企業(yè)、個體工商戶參保的積極性不高;農(nóng)民包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)職工和城市農(nóng)民工仍以土地發(fā)揮保險職能。勞動者個體在流動和轉(zhuǎn)換工作崗位時,要由自己承擔(dān)風(fēng)險,使勞動者在參于市場競爭就業(yè)時顧慮重重,在一定程度上限制了勞動力的合理流動和勞動力市場的發(fā)展速度。
5、社會分配不均衡,直接影響勞動力的配置。工資水平是勞動者擇業(yè)考慮的重要因素之一。目前,在壟斷行業(yè)中職工收入偏高,使勞動力市場中作為勞動力價格的工資,對勞動力供求的`調(diào)節(jié)作用不能充分發(fā)揮。另外,勞動力市場中介組織缺乏必要的資金投入和政策扶持,全市勞務(wù)中介組織中,除市職業(yè)介紹所有服務(wù)場地外,其余的多數(shù)是臨時租用房屋,設(shè)備簡陋,服務(wù)手段落后,遠(yuǎn)不適應(yīng)勞動力市場發(fā)展的需要。
1、各類職業(yè)介紹機(jī)構(gòu),積極收集用工信息,開展求職登記、組織勞務(wù)洽談,為用工單位及求職者雙向選擇提供服務(wù)。通過為企業(yè)招工、介紹家庭各類服務(wù)、開展技術(shù)工人交流、勞動力余缺調(diào)劑等多種形式,強(qiáng)化對勞動者的指導(dǎo),樹立正確擇業(yè)觀念。利用培訓(xùn)會、招聘會引導(dǎo)企業(yè)和勞動者樹立正確的用工、擇業(yè)觀念,在充分滿足企業(yè)用工的同時,不斷提高就業(yè)率,促進(jìn)人力資源供求雙方的有效平衡。
2、市工商聯(lián)、女企業(yè)家協(xié)會與勞動力市場建立用工平臺。女企業(yè)家發(fā)揮領(lǐng)頭軍作用引導(dǎo)雇傭就業(yè)向自主創(chuàng)業(yè)轉(zhuǎn)變,鼓勵就業(yè)人員從事個體經(jīng)營,促進(jìn)以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。分類型整合同行業(yè)就業(yè)人員,形成一個收集信息、統(tǒng)一分配的就業(yè)鏈條,增加就業(yè)渠道。加強(qiáng)引導(dǎo),促進(jìn)就近就業(yè)。利用外出務(wù)工人員辦事處,加大對北安經(jīng)濟(jì)發(fā)展成果和發(fā)展思路的宣傳,鼓勵引導(dǎo)外出務(wù)工人員回流就業(yè)。并利用春節(jié)長假的機(jī)會,加大對外出務(wù)工人員的培訓(xùn),在車站設(shè)立宣傳點(diǎn)發(fā)放宣傳單,引導(dǎo)外出務(wù)工人員就近就業(yè),為建設(shè)美麗北安貢獻(xiàn)力量。
3、構(gòu)建全覆蓋的職業(yè)技能培訓(xùn),增強(qiáng)勞動就業(yè)者職能轉(zhuǎn)變能力。
(1)種植養(yǎng)殖技能培訓(xùn)。聘請專業(yè)農(nóng)業(yè)技術(shù)人員對農(nóng)村勞動力進(jìn)行面對面種植、養(yǎng)殖技能培訓(xùn),提高農(nóng)業(yè)適用技能。
(2)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。對部分有創(chuàng)業(yè)愿望的返鄉(xiāng)農(nóng)民工,開展以市場需求、投資預(yù)測、風(fēng)險評估等為內(nèi)容創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),提高其市場競爭能力和就業(yè)能力。
(3)在崗培訓(xùn)和技能提升培訓(xùn)。對企業(yè)新進(jìn)員工進(jìn)行在崗培訓(xùn),對工作一段時間的員工進(jìn)行技能提升培訓(xùn),提高操作技能水平。
(4)訂單培訓(xùn)。針對企業(yè)發(fā)展需求,委托專門培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對企業(yè)員工進(jìn)行訂單培訓(xùn)。
(5)法規(guī)培訓(xùn)。對企業(yè)人事干部、管理人員進(jìn)行人力資源和社會保障法律法規(guī)培訓(xùn),提高法律意識。推行企業(yè)在聘用新勞動力時,只有參加過相應(yīng)技能培訓(xùn)的才能簽定用工合同,使就業(yè)人員從被動學(xué)習(xí)變主動學(xué)習(xí),從而促進(jìn)職業(yè)轉(zhuǎn)變能力,以適應(yīng)更多的就業(yè)崗位,提高就業(yè)率。
4、健全公共就業(yè)服務(wù)體系,提高就業(yè)服務(wù)能力。重點(diǎn)加強(qiáng)基層就業(yè)平臺建設(shè),促進(jìn)就業(yè)信息的互連互通。在保持傳統(tǒng)媒體宣傳如就業(yè)金鑰匙、社區(qū)海報宣傳的基礎(chǔ)上向現(xiàn)代媒體轉(zhuǎn)化,建立微信公眾號,從政策咨詢、信息發(fā)布、專場招聘等方面入手,提高公共就業(yè)服務(wù)信息的均等化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化水平。加大政策的宣講,提高勞動者的維權(quán)意識。開設(shè)專門的勞動者維權(quán)培訓(xùn)班,通過對勞動者宣講《勞動法》、《社會保險法》等法律,提高勞動者的維權(quán)意識,讓勞動者的合法權(quán)益得到有效保護(hù)。加大對創(chuàng)業(yè)人員的支持,提高創(chuàng)業(yè)成功率。對返鄉(xiāng)民工、退伍軍人、大中專畢業(yè)生等有自主創(chuàng)業(yè)意愿的群體,從政策上、資金上給予大力支持和幫助,鼓勵創(chuàng)業(yè),帶動就業(yè)。
瓷磚銷售工作計劃方案篇十一
濕度是影響空氣環(huán)境質(zhì)量的重要因素,空氣中相對濕度的大小會對環(huán)境中的人和物產(chǎn)生相應(yīng)的影響。研究發(fā)現(xiàn),濕度是構(gòu)成空氣潔凈度、舒適性從而影響產(chǎn)品質(zhì)量以及人們生活質(zhì)量的主要因素。冬季氣候比較干燥,空調(diào)房中灰塵、懸浮顆粒物污染嚴(yán)重超標(biāo),病菌容易迅速傳播,處于這種環(huán)境中,人們易感冒、皮膚過敏,肌體免疫力下降,同時體內(nèi)水分也加速流失,皮膚顯得很干燥。隨著人們生活水平的提高對環(huán)境的要求更加嚴(yán)格。因此,潔凈加濕成為環(huán)境控制的必然要求。所以,家庭空氣加濕器應(yīng)運(yùn)而生。加濕器作為時尚小家電,它能為空調(diào)房帶來滋潤的空氣環(huán)境,因而逐漸被市民看好。
政治觀念強(qiáng),牢固樹立大局意識和憂患意識。村“兩委”班子及班子成員有較強(qiáng)的政治敏銳性和政治鑒別力。堅決貫徹執(zhí)行鎮(zhèn)黨委、政府及村上的的重大決策,在處理突出事件和復(fù)雜問題時,善于識別,方法得當(dāng),全年沒有因處理不妥而引發(fā)重特大事件發(fā)生。
1.產(chǎn)品類型及工作原理:
目前市場上加濕器主要有3種:。
超聲波加濕器:采用超聲波高頻振蕩,將水霧化為1~5微米的超微粒子,擴(kuò)散至空氣中,從而達(dá)到均勻加濕空氣的目的。
純凈加濕器:除去水中雜質(zhì),再經(jīng)過凈水洗滌處理,最后將純凈的`水分子送到空氣中,從而達(dá)到加濕空氣的目的。
電熱式加濕器:是用發(fā)熱體將水加熱至沸點(diǎn),產(chǎn)生水蒸氣并釋放到空氣中進(jìn)行加濕,是最簡單的加濕器。
2.三類空氣加濕器的優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn):
超聲波型加濕器:
使空氣濕潤并伴生豐富的負(fù)氧離子,能清新空氣,增進(jìn)健康,一改冬季暖氣的燥熱,營造舒適的生活環(huán)境。據(jù)專家介紹,超聲波加濕器的優(yōu)點(diǎn)是,加濕強(qiáng)度大,加濕均勻,加濕效率高;節(jié)能、省電,耗電僅為電熱加濕器的1/10至1/15;使用壽命長,濕度自動平衡,無水自動保護(hù);兼具醫(yī)療霧化、冷敷浴面、清洗首飾等功能。缺點(diǎn)是對水質(zhì)有一定的要求。
瓷磚銷售工作計劃方案篇十二
景德鎮(zhèn)是舉世聞名的瓷都,景德鎮(zhèn)出產(chǎn)的名瓷,具有“白如玉、聲如磬、薄如紙、明如鏡”四大特色。這4大特色體現(xiàn)在它的4大傳統(tǒng)品種之中。這四大傳統(tǒng)品種是:青花瓷,青花玲瓏瓷,粉彩及顏色釉。青翠欲滴的青花瓷。青花,就是白底藍(lán)花,屬于釉下彩瓷器的一種。彩繪顏料主要由氧化鈷等礦物配成。方法是在坯上畫出花卉紋樣,然后再復(fù)蓋白釉,入窯經(jīng)高溫焙燒而成。青花瓷色白花青,釉面白中泛青,青翠欲滴,幽美雅致,永不退色。青花瓷使用面廣,裝飾題材豐富,有龍鳳圖案,山水人物,花鳥以及當(dāng)時流行民間的《列國志》、《水滸傳》、《三國演義》等故事畫。連獲四次國際博覽會金質(zhì)獎的青花梧桐西餐具就是以江西的六大名勝為畫面的。
為使產(chǎn)品在市場上站穩(wěn)腳跟,提高消費(fèi)者對產(chǎn)品的接觸率,提醒消費(fèi)者購買,特制定該營銷計劃方案。
二、當(dāng)前營銷狀況分析。
1.陶瓷公司剛剛成立,宣傳力度不夠。
2.產(chǎn)品內(nèi)涵需要有新意。
3.市場上陶瓷產(chǎn)品不斷增加,競爭加劇。
4.作為一種陶冶情操、地位象征,提高人民生活質(zhì)量的陶瓷文化,陶瓷市場依舊較大。
三、機(jī)會和問題分析。
1.機(jī)會。
陶瓷進(jìn)入門檻較低,所需資金量不大。
2.威脅。
陶瓷市場競爭加劇。
3.優(yōu)勢。
“景德鎮(zhèn)陶瓷”品牌在消費(fèi)者心目中的品牌認(rèn)知度較高。
4.劣勢。
宣傳力度不夠大。
四、營銷目標(biāo)。
總目標(biāo):提高消費(fèi)者對產(chǎn)品的接觸率,提高產(chǎn)品在陶瓷市場上的市場占有率。
社會效益目標(biāo):擴(kuò)大企業(yè)知名度,強(qiáng)化在消費(fèi)者心目中的地位。
五、營銷策略。
1.產(chǎn)品策略。
產(chǎn)品定位在中高端檔次,充分發(fā)揮“白如玉、聲如磬、薄如紙、明如鏡”四大特色,把產(chǎn)品作為地位象征的產(chǎn)品賣出。
2.價格策略。
價格策略可以有暗提策略和明提策略兩種。
目前剛剛進(jìn)入該市場,采取跟隨策略,以市場上其它同類產(chǎn)品的價格為參考,避免價格戰(zhàn)。
價格計劃對市場份額的影響:
1.企業(yè)必須具有成本優(yōu)勢。
2.產(chǎn)品一般具有一定的市場彈性。
3.應(yīng)用價格競爭手段的前提必須是企業(yè)對市場形勢的'準(zhǔn)確判斷。
六、定價合理化。
陶瓷的銷售價格一直是一個很難解決的問題前期價格太高,通過媒介作用,消費(fèi)者“望瓷止步”。現(xiàn)在由于競爭激烈,許多人又賣得太低,有的甚至低于成本價,引起惡性競爭。我認(rèn)為保持好的質(zhì)量同時,一定要有合理的定價,首先確定生產(chǎn)成本價,在計算出經(jīng)營成本及你的合理利潤,參考一下市場定出一個合理價格,既不能牟取暴利,也不要低價競爭。
七、提高營業(yè)員的整體素質(zhì)。
一個陶瓷經(jīng)營的關(guān)鍵在于營業(yè)員的整體素質(zhì),營業(yè)員是陶瓷店的眼睛,提高營業(yè)員的整體素質(zhì)是開好茶店的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)。作為一個陶瓷營業(yè)員,首先要有好的文化素養(yǎng),最好精通一兩門外語,要掌握有關(guān)陶瓷的專業(yè)知識,包括陶瓷的種類、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、特點(diǎn)等。營業(yè)員是直接與顧客打交道,關(guān)系到陶瓷店是否能夠產(chǎn)生效益的關(guān)鍵。
八、建立規(guī)范的財務(wù)制度。
經(jīng)營必須建立規(guī)范的財務(wù)制度,這一點(diǎn)不能忽視,不管你用的營業(yè)人員是誰,都要做進(jìn)貨、銷售、庫存、優(yōu)惠、報損現(xiàn)金賬目,月末盤點(diǎn),毫不留情。
九、建立嚴(yán)格的營業(yè)制度。
作為經(jīng)營者必須要制定營業(yè)制度,否則,管理就會混亂。
(一)早上八點(diǎn)準(zhǔn)時上崗搞好店內(nèi)衛(wèi)生,保持柜臺整齊干凈,做好營業(yè)準(zhǔn)備。
(二)八點(diǎn)半分準(zhǔn)時開業(yè),工作服穿戴整齊。售貨員上班時不得涂化妝品、香水、染指甲。
(三)營業(yè)過程中做到:
1、微笑服務(wù)、舉止端莊;。
2、售貨時做到收款準(zhǔn)確,唱收唱付,百問不厭,百拿不厭;。
3、交遞商品時,文明禮貌;。
4、遇到無理取鬧的顧客,要做到罵不還口,要耐心說明,熱情接待每一位顧客。
十、做好廣告、促銷工作。
廣告、促銷對商家的重要性是眾所周知的,如果有條件具備,完全可以利用電視、報紙等。條件不具備的也可利用營業(yè)員、業(yè)務(wù)員印制一些小廣告進(jìn)行宣傳。促銷應(yīng)該多做,形式多樣,可以優(yōu)惠,也可以按購買的金額贈送一些與陶瓷有關(guān)的禮品,不論廣告也好,促銷也好,一定要取信顧客,不可欺騙顧客,言行一致,表里如一。
十一、解放思想——“poom”主體營銷。
“poom”主體營銷是通過特定的即時調(diào)研對市場進(jìn)行深入探究后,精準(zhǔn),迅速地將產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)店運(yùn)營,品牌推廣,產(chǎn)品分銷等一系列電子商務(wù)內(nèi)容進(jìn)行有機(jī)結(jié)合的整合營銷模型。
“poom”包含四個層面的內(nèi)容:探究市場(probingmarketing)、線下營銷(offlinemarketing)線上營銷(onlinemarketing),移動營銷(mobilemarketing)。
(1)探究市場:
1.企業(yè)發(fā)展——企業(yè)定位、發(fā)展預(yù)測、pest分析等。
2.消費(fèi)需求——用戶使用行為、用戶購買考慮因素等。
3.產(chǎn)品研發(fā)——4p營銷調(diào)研、swot分析。
4.渠道下沉——5w1h研究。
5.宣傳推廣——媒介市場調(diào)研等。
6.公關(guān)維護(hù)——輿情監(jiān)測分析、口碑傳播效果評估等。
7.滿意度——顧客滿意度調(diào)研。
(2)線下營銷:
1.報紙雜志2.電視3.電臺廣播4.戶外廣告5.公關(guān)活動。
(3)線上營銷:
有專門的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員、網(wǎng)上咨詢服務(wù)、網(wǎng)上交易等。
(4)移動營銷:
充分利用電話或手機(jī)銷售,向移動公司變相買取一些客戶的信息。相目標(biāo)群體發(fā)送短信或電話服務(wù)。
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瓷磚銷售工作計劃方案篇十三
供方:(以下簡稱甲方)。
需方:
為了增加甲、乙雙方的`責(zé)任感,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,經(jīng)甲、乙雙方充分協(xié)商,特簽訂以下合同,以便共同遵守。
一、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、型號、級別、數(shù)量、單價、金額。
注:本協(xié)議產(chǎn)品價格為中國境內(nèi)所有城市的綜合含稅報價,即到需方工地的價格。
三、包裝標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用:按甲方出廠的產(chǎn)品包裝標(biāo)準(zhǔn)包裝,包裝費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
四、交貨方法、運(yùn)輸方式、裝卸責(zé)任及到貨地點(diǎn)。
1、交貨方法:甲方負(fù)責(zé)運(yùn)輸?shù)揭曳街付üさ禺?dāng)場驗(yàn)收。
2、運(yùn)輸方式:汽運(yùn)。
3、裝卸責(zé)任及費(fèi)用:卸貨由乙方承擔(dān)。
4、交貨期限:交貨期限二十五日內(nèi)(款到帳之日起二十五日貨到工地)。
5、交貨地點(diǎn):
6、接貨人:。
7、甲方聯(lián)系人:
五、驗(yàn)收方法:甲乙雙方應(yīng)在貨物交付之日當(dāng)場共同對貨物進(jìn)行驗(yàn)收,甲方在運(yùn)輸途中如有貨物破損、由甲方承擔(dān),自乙方簽收后由乙方承擔(dān)。
六、付款方式:款到發(fā)貨。(合同生效后五個工作日內(nèi),乙方將合同全額匯人甲方指定帳號)。
七、違約責(zé)任:按國家相關(guān)法律法規(guī)辦理。
八、雙方約定事項(xiàng):
1、乙方保證該批產(chǎn)品只用于上述項(xiàng)目,不得挪作他用。如有挪用行為,乙方除應(yīng)將該批產(chǎn)品按市場零售價補(bǔ)齊外,另需承擔(dān)該批產(chǎn)品零售價總金額30%的違約金。
2、乙方如出現(xiàn)拒付貨款、付款延遲、付款不足等情形,甲方可以延遲交貨,且對因此給乙方帶來的任何損失不承擔(dān)責(zé)任。
3、乙方已接收的甲方產(chǎn)品,在包裝和質(zhì)量上與甲方所發(fā)貨物一致時,在不影響甲方二次銷售的前提下(如:整箱、不浸水不破損),可以多退少補(bǔ)。
4、本合同約定數(shù)量為暫定數(shù)量,最終結(jié)算以實(shí)際發(fā)生量為準(zhǔn)。甲方發(fā)票按實(shí)際發(fā)生量開具。
5、該批產(chǎn)品價格僅對上述項(xiàng)目有效,乙方有保密義務(wù)。對因乙方泄密而造成的損失,甲方有權(quán)要求賠償.
九、爭議的解決:
本合同如發(fā)生糾紛,當(dāng)事人雙方應(yīng)當(dāng)及時協(xié)商解決,協(xié)商不成時,任何一方均可向甲方所在地人民法院起訴。
十、本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章之日起生效。
十一、甲乙雙方均不得隨意變更或解除該合同。本合同中如有未盡事宜須雙方共同協(xié)商,作出補(bǔ)充協(xié)議并加蓋公章,補(bǔ)充協(xié)議與本合同有同等的效力。
甲方:
乙方:
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瓷磚銷售工作計劃方案篇十四
財務(wù)目標(biāo):公司某某年計劃實(shí)現(xiàn)銷量1700萬元。有效銷售網(wǎng)點(diǎn):36個。
說明:在某某年薪酬計劃基礎(chǔ)上,增加大區(qū)總監(jiān)一職(預(yù)計某某年4-6月挑選一名實(shí)力派擔(dān)任),為保持成本,其他職位薪酬保持不變,原則上,今后的區(qū)域經(jīng)理提成點(diǎn)數(shù)控制在3%之內(nèi)(含3%),具體如下:
1、總經(jīng)理。
(2)績效考核獎金每月按實(shí)際總銷售千分之五計提(11個月×0.5%×實(shí)際銷售);
(3)根據(jù)實(shí)際情況,乙方可享受交通補(bǔ)貼1000元/月、電話補(bǔ)貼最高上限為1000元/月(電話費(fèi)以套餐形式發(fā)放)、招待費(fèi)最高上限3000元/月(招待費(fèi)以發(fā)票形式實(shí)報實(shí)銷)。
(4)大區(qū)總監(jiān)(副總級)——暫未招,擬某某年4-6月挑選一名實(shí)力派擔(dān)任。
(5)績效考核獎金每月按實(shí)際銷售千分之三計提(11個月×0.3%×實(shí)際銷售);
(6)根據(jù)實(shí)際情況,乙方可享受交通補(bǔ)貼600元/月、電話補(bǔ)貼最高上限為500元/月(電話費(fèi)以套餐形式發(fā)放)、招待費(fèi)最高上限1500元/月(招待費(fèi)以發(fā)票形式實(shí)報實(shí)銷)。
2、大區(qū)經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理。
(2)根據(jù)實(shí)際情況,乙方可享受交通補(bǔ)貼600元/月、電話補(bǔ)貼最高上限為400元/月(電話費(fèi)以套餐形式發(fā)放)、招待費(fèi)最高上限600元/月(招待費(fèi)以發(fā)票形式報銷)。
3、跟單按原有標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
機(jī)密出差標(biāo)準(zhǔn):總經(jīng)理/大區(qū)總監(jiān)實(shí)報實(shí)銷,大區(qū)經(jīng)理和區(qū)域經(jīng)理按每天220元/元包干,機(jī)票和長途車費(fèi)另報。
說明:渠道政策的核心不是成本而是激勵和引導(dǎo)客戶完成銷量。在某某年市場基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)“店長責(zé)任制”,三四級市場“連門頭、連店長、連銷售”;一二級市場“連品牌、連店長、連店面”,深入渠道,捆綁店長,保證公司返點(diǎn)不變的情況下給店長發(fā)工資。
瓷磚銷售工作計劃方案篇十五
二、活動思路。
國慶黃金周來臨之際力爭打造一場完美的建材盛會。本次結(jié)合國慶黃金周的人氣、品牌的優(yōu)勢、家裝的聯(lián)合、小區(qū)的聯(lián)合,聚集人氣提高銷售業(yè)績。各店認(rèn)真布置店堂,增加節(jié)日氣氛。
三、促銷目的:簡單、直接的力道,提升銷售業(yè)績,為全年目標(biāo)的完成沖刺。
四、活動時間:9月29日-10月5日。
五、活動細(xì)則。
【百萬讓利】。
全場6.5折。
注:促銷品除外。
【鉅獻(xiàn)豪禮】。
筆記本電腦、豪華冰箱、高檔洗衣機(jī)等——敬侯尊駕。
購馬可波羅瓷磚滿3000元送xxx牌折疊自行車一輛(價值300元)。
購馬可波羅瓷磚滿5000元送xxx牌微波爐一臺(價值500元)。
購馬可波羅瓷磚滿8000元送xxx一臺(價值800元)。
瓷磚銷售工作計劃方案篇十六
五一瓷磚活動廣告語有哪些呢?搞活動的時候我家需要廣告詞,大家可以一起看看下面的五一瓷磚活動廣告語哦!
1、實(shí)價天地,品質(zhì)天堂。
2、自然的品質(zhì),實(shí)價的典范。
3、銷售新潮流,品質(zhì)新追求。
4、實(shí)價與智者共享,精彩與萬家同樂。
5、品質(zhì)高一點(diǎn),價位實(shí)一點(diǎn)。
6、質(zhì)量我領(lǐng)先,價位我領(lǐng)航。
7、價格貼近生活,品質(zhì)高于想象。
8、高品位的'創(chuàng)造者,實(shí)際價的發(fā)起人。
9、價位回歸生活,品質(zhì)超越自然。
10、實(shí)惠生活新選擇,尊貴人生新感受。
11、理智比價格,品質(zhì)看未來!
12、挑戰(zhàn)價格極限,依然精彩無限。
13、價廉有說法,尊貴有道理。
14、質(zhì)價雙優(yōu),誠載君心。
15、“瓷利”萬家,“石立”四海。
16、我家是明碼標(biāo)價,你可貨比三家。
17、真“材”“石”價,優(yōu)惠“磚”享。
18、尊貴不貴,優(yōu)質(zhì)優(yōu)惠。
19、粘上實(shí)實(shí)在在的價格,貼出兢兢業(yè)業(yè)的品質(zhì)。
20、筑福天下,品安萬家。
21、勿再擔(dān)心昂貴,盡享瓷磚實(shí)惠。
22、鋪就實(shí)惠,貼滿溫馨。
23、與時尚共進(jìn),跟實(shí)惠同行。
24、境界高貴,價位不貴。
25、有生命的石頭,有溫馨的未來。
26、他山之石,足以動心。
27、境界高貴,價位不貴。
28、無需擔(dān)心昂貴,盡情享受實(shí)惠。
29、個性實(shí)價銷售,誠信經(jīng)典人生。
30、大眾認(rèn)同的價格,與眾不同的品格。
31、品格源于石材,價格勝于實(shí)在。
32、精彩源于自然,誠信融于生活。
33、顧客最省“薪”,品質(zhì)最“石”在。
34、品質(zhì)百里挑一,實(shí)惠享受無比。
35、省去砍價煩惱,實(shí)享優(yōu)質(zhì)可靠。
36、價格一步到位,品質(zhì)百里挑一。
37、底限價格,無限選擇。
38、對上帝不說假話,為顧客就報實(shí)價。
39、沒有潛規(guī)則,只有低價格。
40、買石材不必東奔西走,一站式購物省時省心。
41、長久品質(zhì),石在價格。
42、精品瓷磚石材,裝點(diǎn)萬家精彩。
43、石材行業(yè),價格超值。
44、瓷磚石材行業(yè),實(shí)價實(shí)惠實(shí)在。
45、只“瓷”一家,貨真價“石”。
46、實(shí)心實(shí)意賣實(shí)價,真材真料保真品。
47、明明白白的價格,“石石”在在的質(zhì)量。
48、滿意的實(shí)惠,放心的品質(zhì)。
49、瓷磚石材實(shí)價化,便利行業(yè)為大家。
50、明碼實(shí)價好瓷磚,自挑自選精石材。
51、瓷磚石材實(shí)在價,方便省心免講價。
52、告別議價,還原本質(zhì)。
53、為精品買單,做實(shí)價瓷磚。
54、貨真價實(shí),樂享超值。
55、討價還價莫開口,美家美戶好享受。
56、以誠信做實(shí)價,以良心創(chuàng)無暇。
57、做實(shí)價良心人,創(chuàng)質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)。
58、集市的價格,行業(yè)的便利,讓你省錢、省力、省心。
59、好瓷薈萃,超值石惠。
60、石惠到底,超瓷到家。