辦公室工作體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)(優(yōu)秀19篇)

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    探究是一種通過提出問題、調(diào)查研究等方式來深入了解事物本質(zhì)和原理的探索性思考??偨Y(jié)時(shí)可以采用多種方式,如書面總結(jié)、口頭總結(jié)、圖表總結(jié)等,根據(jù)實(shí)際情況選擇適合的方式。我們?yōu)榇蠹艺砹艘环莩鰢?guó)留學(xué)的必備準(zhǔn)備清單,快來查看吧。
    辦公室工作體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)篇一
    本人于1991年7月參加工作,1993年1月入黨。1996年1月由***區(qū)工業(yè)局調(diào)入政府辦公室從事政務(wù)秘書工作,現(xiàn)任綜合一科科長(zhǎng)、政府辦黨支部書記。通過這次保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),進(jìn)一步加深了我對(duì)此次共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)重要意義的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)了自身的黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性。也從以前對(duì)黨的先進(jìn)性單純理論上的認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作生活中具體的要求和標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合征求上來的意見,對(duì)自己在黨性和工作中存在的問題進(jìn)行認(rèn)真反思并積極查找思想根源,現(xiàn)自我剖析如下。
    一、查擺問題
    1、黨性觀念淡薄。作為支部書記,在工作中嚴(yán)重存在重政務(wù)輕黨務(wù)的錯(cuò)誤,黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和個(gè)人的先鋒模范作用發(fā)揮的不夠好。常常借口工作忙而不組織或參與組織生活,即使組織了、參加了也是應(yīng)付了事,達(dá)不到預(yù)期的效果。造成自己干工作、想事情很少從政治上思考問題,往往是就事論事,沒有鮮明的黨性原則。
    2、進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng)。從事政務(wù)秘書工作,理應(yīng)輕言慎行,努力為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。但我在工作中卻過于教條地信奉這一原則,工作求穩(wěn)怕亂,畏首畏尾,“怕”字當(dāng)頭,總有思想顧慮。造成對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策缺乏有建設(shè)性的意見和建議,自己日常收集的信息和通過調(diào)研得出的結(jié)論怯于向領(lǐng)導(dǎo)提供,沒有起到為領(lǐng)導(dǎo)充當(dāng)“耳目喉舌”的作用。同時(shí),因?yàn)橐郧笆窃谑召M(fèi)開資單位調(diào)入辦公室的,工資和工作環(huán)境都有了很大的保障和改善,自己很知足了,產(chǎn)生了安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取、不求上進(jìn)的心理。
    3、考慮問題不周全。只注重了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)而忽視了對(duì)辦公室整體工作的配合,經(jīng)常以此為借口不參與辦公室組織的集體活動(dòng)。在幫助領(lǐng)導(dǎo)分憂解愁上做的不夠,責(zé)任心不強(qiáng),不善于從全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)角度幫助領(lǐng)導(dǎo)分析問題、解決問題。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)只從表面上機(jī)械地去執(zhí)行,忽視了接辦事項(xiàng)的連續(xù)性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性。同時(shí),沒能很好地負(fù)起以老帶新的責(zé)任,對(duì)年輕同志關(guān)心指導(dǎo)不夠。
    4、工作銳氣不足。平時(shí)言語就少,對(duì)待工作中出現(xiàn)的問題和矛盾,更是不敢于正面接觸,怕得罪人,不敢批評(píng)。而是繞過問題,或一言以代之?;蛴鼗靥颖?,簡(jiǎn)單應(yīng)付了事,影響了工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
    5、群眾觀念淡薄??紤]問題的出發(fā)點(diǎn)往往只從領(lǐng)導(dǎo)滿意的角度來展開,在幫助領(lǐng)導(dǎo)研究決策時(shí)沒有從人民群眾的根本利益出發(fā),接待群眾上訪問題有時(shí)能拖就拖,以求得眼時(shí)清靜,沒有很好地踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨。嚴(yán)重脫離群眾,不能經(jīng)常深入到群眾中去了解他們的疾苦,傾聽他們的意愿和呼聲,及時(shí)將群眾所想、所盼反映給領(lǐng)導(dǎo),更沒有從自身上想辦法解決他們的實(shí)際困難。
    6、精神狀態(tài)松弛。工作勁頭和精神狀態(tài)存在安于現(xiàn)狀不思進(jìn)取思想。工作壓力大時(shí)產(chǎn)生畏難情緒,覺得事難干,人難做,導(dǎo)致自己工作勁頭不足,安于現(xiàn)狀,以不出紕漏為原則,工作推著干,干著看,甚至對(duì)自己失去信心。導(dǎo)致對(duì)科室人員管理松散,要求不嚴(yán),沒能盡到科長(zhǎng)的義務(wù)。
    7、對(duì)自己要求不嚴(yán)。在執(zhí)行廉政紀(jì)律上對(duì)自己要求不嚴(yán),經(jīng)常參與一些生日、婚宴、隨波助流參與隨禮,有時(shí)借機(jī)參與打麻將等不健康娛樂活動(dòng)。這些都是黨性、黨紀(jì)所不允許的。說明自己在廉政自律方面做得很不夠。
    二、剖析思想根源
    認(rèn)真檢查個(gè)人存在的缺點(diǎn)和不足,原因有多方面。而主觀努力不夠是主要的。通過開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),對(duì)照“兩個(gè)務(wù)必”、“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”和胡錦濤提出的“六個(gè)堅(jiān)持”,不僅使自己有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)到自身存在的主要問題,更重要的是能夠坐下來進(jìn)行深刻反思,從黨性觀念、黨性修養(yǎng)、黨性鍛煉和世界觀上查找問題產(chǎn)生的思想根源。
    1、忽視了理論學(xué)習(xí)的重要性。沒有把理論學(xué)習(xí)的自覺性上升到認(rèn)識(shí)高度,讀書學(xué)習(xí)的自覺性差,以實(shí)用主義的態(tài)度現(xiàn)用現(xiàn)學(xué),而且學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)方面書多,學(xué)習(xí)政治理論書少。學(xué)習(xí)中聯(lián)系自己的思想實(shí)際,解決思想方法,修養(yǎng)和世界觀問題差,淺償轍止,滿足于一知半解,有針對(duì)性的解決工作實(shí)際不夠。由于理論上不清醒。思考上不成熟,帶來了政治上不成熟和工作上的主觀主義片面性。導(dǎo)致無法用理論去指導(dǎo)工作實(shí)際,往往憑經(jīng)驗(yàn)和主觀意愿去開展工作,缺乏發(fā)展意識(shí)和創(chuàng)新精神,即使能改造好客觀世界,也沒改造好主觀世界。
    2、淡化了全心全意為人民服務(wù)的宗旨。沒能牢固樹立群眾觀點(diǎn),努力踐行為人民服務(wù)的宗旨執(zhí)行的差,扎扎實(shí)實(shí)為人民辦實(shí)事,為人群眾排憂解難,真正把群眾的疾苦放在心上的宗旨觀念淡化了,在具體工作中沒能把對(duì)上負(fù)責(zé)同人民群眾負(fù)責(zé)統(tǒng)一起來,致使在為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考意見時(shí)只就措施而措施,沒能把百姓的利益真正加入措施當(dāng)中。在執(zhí)行工作過程中一些事關(guān)群眾利益的具體措施落的不實(shí)。這方面的欠缺,是十分有害的。也容易誤大事,更上政治上不合格的表現(xiàn)。
    3、放松了世界觀的改造。長(zhǎng)久以來放松了自己的黨性鍛煉,降低了對(duì)自己的要求,很少認(rèn)真進(jìn)行嚴(yán)肅的自我解剖和開展自我批評(píng)。在日常工作中生活中考慮事業(yè)上的事情少,考慮個(gè)人得失多;向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作多,匯報(bào)思想少;落實(shí)科室工作任務(wù)對(duì)別人要求的多,對(duì)自己要求的少。這些必然導(dǎo)致敬業(yè)精神、吃苦精神、創(chuàng)新精神的衰退,喪失對(duì)黨的事業(yè)的.崇高事業(yè)心和責(zé)任感。
    三、整改措施與努力方向
    這次保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)是提高自己思想和工作水平的難得機(jī)會(huì)。通過這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)與反思,對(duì)照牛玉儒、任長(zhǎng)霞等先進(jìn)事跡,對(duì)自己思想和工作中存在的問題進(jìn)行全面深刻地剖析檢查,使我進(jìn)一步明確了今后的努力方向。
    1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),全面提高自身思想素質(zhì)和理論修養(yǎng)。在今后的工作中要不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和自覺性,工作越是繁忙,越不能放松學(xué)習(xí)。要給自己制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,認(rèn)真寫好自學(xué)筆記,撰寫體會(huì)文章。努力克服以干代學(xué)的不足和工學(xué)矛盾。要發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),學(xué)會(huì)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀念和方法來觀察事物解決問題。在學(xué)習(xí)理論的同時(shí),還要學(xué)習(xí)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、科技、金融、法律以及歷史等方面知識(shí),以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)下工作的需要。
    2、堅(jiān)持務(wù)實(shí)求效,經(jīng)常深入基層搞好調(diào)查研究。不深入基層,不接觸群眾,不調(diào)查研究,就難以做到實(shí)事求是,工作就不會(huì)有新的起色和新的突破。也很容易脫離實(shí)際。不能為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)準(zhǔn)確的參考。今后要堅(jiān)持經(jīng)常地圍繞區(qū)政府辦公室的一些重點(diǎn)工作,有針對(duì)性地深入基層和企業(yè)搞調(diào)研,正確認(rèn)識(shí),準(zhǔn)確把握客觀實(shí)際,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)可靠的依據(jù)。
    3、牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,盡心竭力的為人民群眾利益而工作。全心全意為人民服務(wù)是一個(gè)共產(chǎn)黨員黨性的最集中表現(xiàn)。要象牛玉儒、任長(zhǎng)霞那樣,時(shí)刻以黨的宗旨鞭策自己,以優(yōu)秀黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己,以人民的滿意度來檢驗(yàn)自己。要抽出更多的時(shí)間,體察民情,了解民意,并及時(shí)把群眾的愿望與呼聲及時(shí)向政府領(lǐng)導(dǎo)反饋,積極為群眾辦實(shí)事。通過我們?cè)鷮?shí)有效的工作,真正讓群眾感受到黨的溫暖,不斷密切黨群、干群、政群關(guān)系。
    4、堅(jiān)決恪守黨性原則,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)勤奮工作。要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,在思想上始終與黨中央保持一致。努力培養(yǎng)大局意識(shí),全局意識(shí),注意傾聽各方面意見,勇于開展批評(píng)與自我批評(píng),精心維護(hù)團(tuán)結(jié),尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,合力同心把辦公室的工作做好。要正確認(rèn)識(shí)目前的困難和問題,樹立克服困難的勇氣和信心,勇敢面對(duì)當(dāng)前的各種矛盾和問題,不尚空談,不做表面文章,不搞形勢(shì)主義,不弄虛作假。
    5、嚴(yán)格要求自己,做廉潔自律的模范。牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,按照廉潔自律標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,帶頭起表率作用,不參與喝閑酒、打麻將等到不健康活動(dòng),力戒個(gè)人主義和享樂主義,多做貢獻(xiàn),不思索取,做一名兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責(zé)、組織放心、領(lǐng)導(dǎo)肯定、群眾滿意的好黨員。
    辦公室工作體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)篇二
    我能夠按照公司的要求,嚴(yán)格要求自己,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作。通過半年來的工作與學(xué)習(xí),本人在工作中不斷創(chuàng)新、尋求突破,工作有了較大的提高,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
    1、日常性事務(wù)工作。本人做好辦公室的日常事務(wù)工作,包括報(bào)紙分發(fā)、衛(wèi)生、來賓接待、會(huì)議布置、文件傳遞等,加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)系,搞好服務(wù)。半年來,切實(shí)加強(qiáng)與集團(tuán)公司有關(guān)部室及礦、廠之間的聯(lián)系、搞好內(nèi)外溝通等工作,有效搞好各項(xiàng)服務(wù)工作。
    2、管理好公司印章,堅(jiān)決做到蓋用印章必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),嚴(yán)格按照公司蓋用印章有關(guān)制度執(zhí)行。保管好公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織結(jié)構(gòu)代碼證、各種許可證,并能按時(shí)進(jìn)行年檢。
    3、做好每月對(duì)礦、廠工資的結(jié)算,建立正龍公司工資審批、發(fā)放臺(tái)賬,及時(shí)準(zhǔn)確地編制機(jī)關(guān)人員工資表,按時(shí)把工資發(fā)放到職工手中,而且沒有出現(xiàn)一次失誤。負(fù)責(zé)做好工資方面的統(tǒng)計(jì)分析工作,對(duì)上半年工資結(jié)構(gòu)及工資成本進(jìn)行了分析,并及時(shí)把分析結(jié)果提交領(lǐng)導(dǎo)。
    4、做好員工的'調(diào)配公司,及時(shí)辦理調(diào)入、調(diào)出人員的關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù),并做好各類人員庫的建立,及時(shí)提供各類人員情況,對(duì)公司員工情況做到及時(shí)掌握。
    5、做好公司員工住房公積金、養(yǎng)老金、企業(yè)年金以及醫(yī)療保險(xiǎn)金的開戶、征繳工作,與集團(tuán)公司房產(chǎn)處、社保中心等單位加強(qiáng)聯(lián)系,及時(shí)掌握各種信息,做好各項(xiàng)基金的申報(bào)及征繳工作。
    6、根據(jù)集團(tuán)公司要求,為加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理,對(duì)正龍公司員工合同重新組織了簽訂工作,并及時(shí)與集團(tuán)公司以及勞動(dòng)保障部門聯(lián)系,做好合同各方的簽字、蓋章工作,目前,該工作已接近尾聲。
    7.做好上半年的人力資源系統(tǒng)填報(bào)任務(wù),每月按時(shí)給集團(tuán)公司報(bào)送勞資報(bào)表,通過對(duì)勞資報(bào)表的統(tǒng)計(jì)分析,使自己對(duì)公司勞動(dòng)用人情況以及工資情況有了更深的了解。
    8、加強(qiáng)對(duì)車輛管理力度,做好公司車輛的日常調(diào)度工作,確保正常工作用車,對(duì)司機(jī)進(jìn)行日常的監(jiān)督,使司機(jī)提高服務(wù)質(zhì)量,確保公司用車的及時(shí)到位,對(duì)司機(jī)動(dòng)向及時(shí)掌握,并且外出必須登記。
    9、負(fù)責(zé)編制公司每月辦公用品計(jì)劃,并對(duì)礦、廠辦公費(fèi)用計(jì)劃進(jìn)行審核,嚴(yán)格控制費(fèi)用,使公司辦公費(fèi)用大大節(jié)儉,并且能夠及時(shí)購置機(jī)關(guān)辦公用品,為各部室提供良好的辦公條件。同時(shí),為公司辦公用固定資產(chǎn)、車輛用油、餐費(fèi)、住宿費(fèi)、管理費(fèi)用等等做好核實(shí)、驗(yàn)收、結(jié)算等相關(guān)工作。
    10、切實(shí)抓好公司員工的福利工作。按照公司福利政策,組織落實(shí)公司勞保福利等商品的采購、調(diào)配等管理工作。上半年總共發(fā)放了春節(jié)福利、三八婦女節(jié)福利、五一餐券、六一獨(dú)生子女福利、防暑降溫費(fèi)、前兩季度福利以及為公司職工發(fā)放夏裝等福利工作。
    1、許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。有些工作不夠細(xì)、不夠認(rèn)真,與領(lǐng)導(dǎo)的要求有差距,工作方法有待于改進(jìn),工作責(zé)任心有待于加強(qiáng)。
    2、平時(shí)工作中發(fā)現(xiàn)的問題以及自己的想法不能很好地與領(lǐng)導(dǎo)溝通或交流,工作缺乏主動(dòng)性,比較保守,不夠大膽。
    3、學(xué)習(xí)還要加強(qiáng),當(dāng)前的知識(shí)水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距,特別是工作經(jīng)驗(yàn)方面不足,還需要更好地鍛煉。
    下半年是完成全年工作的關(guān)鍵,也是自己自身提高的關(guān)鍵,我將按照年度計(jì)劃以及崗位要求,不斷改進(jìn)工作方法,爭(zhēng)取下半年在本職崗位上做出更好的成績(jī)。
    1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,在崗位上發(fā)揮作用。把學(xué)習(xí)作為是一項(xiàng)重要的工作內(nèi)容來抓,不斷增加理論知識(shí)和專業(yè)技術(shù)知識(shí)。認(rèn)真做好本職工作的每一件事,切實(shí)把事情做細(xì)、做實(shí),努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,同事滿意。
    2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),及時(shí)到基層中了解人力資源動(dòng)態(tài)、用工結(jié)構(gòu)、工資分配結(jié)構(gòu)等信息,給領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
    3、提升公司人力資源管理水平,加強(qiáng)宏觀分析,完善人力資源動(dòng)態(tài)化管理,建立人力資源庫,從單純的事務(wù)性工作向人力資源的統(tǒng)籌管理過渡。
    4、不斷完善公司人力資源管理的制度化、流程化、規(guī)范化管理,要逐步形成人才管理辦法、機(jī)關(guān)人員考核辦法、薪酬制度等相關(guān)制度辦法,進(jìn)一步規(guī)范管理。
    5、下半年,我將在上半年工作的基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及時(shí)調(diào)整自己,在工作中爭(zhēng)取有更好的業(yè)績(jī)。
    辦公室工作體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)篇三
    一個(gè)人應(yīng)盡自己最大的努力,挖掘自己所有的潛力來實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,努力可能會(huì)失敗,但放棄則意味著你根本不可能成功。心得體會(huì)就是一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受文字。讀書心得同學(xué)習(xí)禮記相近;實(shí)踐體會(huì)同經(jīng)驗(yàn)總結(jié)相類。學(xué)習(xí)的方法每個(gè)人都有,并且每個(gè)人都需要認(rèn)真地去考慮和研究它。心得體會(huì)這種學(xué)習(xí)方法對(duì)于一個(gè)人來說也許是優(yōu)秀的,但沒有被推廣普及的必要。因?yàn)閷W(xué)習(xí)的方法因人而異,方法的奏效是它與這個(gè)人相適應(yīng)的結(jié)果。方法,也是個(gè)性化的。借鑒他人的學(xué)習(xí)方法并不是不可以,但找尋適用于自己的學(xué)習(xí)方法才是最重要的。
    到新辦公室工作已經(jīng)2月有余,感悟如下:
    1、寫材料,不要克隆羊,要雜交水稻。
    其實(shí)寫材料,我們并不排除復(fù)制粘貼,復(fù)制粘貼是電子信息化給我們帶來的便利,等同于傳統(tǒng)上你從某本書、雜志上用筆擇選某個(gè)觀點(diǎn)。俗話說三人行必有我?guī)?,前人和文字高手屢見不鮮,層出不窮,別個(gè)華麗的'語句、動(dòng)聽的辭藻、氣勢(shì)磅礴的排比、深情動(dòng)人的比喻等等,如何能不去看、不去聽、不去學(xué)、不去用?你不去復(fù)制、不去借鑒那就是暴殄天物。所以我們寫材料需要大膽地復(fù)制粘貼。以前我寫材料老想出新,可最終的結(jié)果是水平低,并不足以總結(jié)出足夠新的東西,而且往往寫的太累、太辛苦,所以到新辦公室之后,我慢慢學(xué)會(huì)了復(fù)制。
    可是,復(fù)制咱就不能去制造克隆羊??寺⊙蚴且环N原版的復(fù)制,沒有新意、沒有思想、是一種抄襲。以前見過一篇報(bào)道,某領(lǐng)導(dǎo)大會(huì)上的講稿,連地點(diǎn)都沒改,結(jié)果復(fù)制于甲地的報(bào)告在乙地來念還說的是甲地。其實(shí)這個(gè)工作很簡(jiǎn)單,全選+替換不就ok了,可是生產(chǎn)克隆羊的大師卻沒做這簡(jiǎn)單的基因變異操作。
    種雜交水稻是優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),去粗取精,是一種全新的嘗試、全新的物種。同樣,寫材料也是這樣生產(chǎn)雜交水稻。把多人的東西天衣無縫地嫁接,用自己的思想做粘合劑,用自己的創(chuàng)新做文章的閃光點(diǎn),那么你雜交出來的東西,那就是精品,那就會(huì)被人樹大拇指。在這方面,濤哥是做的不錯(cuò)的,很值得我們學(xué)習(xí)。有次他寫的領(lǐng)導(dǎo)講話稿,里面一句“白天走干講、晚上讀寫想”,陡然在領(lǐng)導(dǎo)講話稿里聽到,甚覺新奇,不少人贊不絕口。后來有人說那來源于某地某評(píng)論,于是就覺得哦,原來不是他總結(jié)的??墒俏蚁?,為什么當(dāng)你覺得不以為然地時(shí)候,不想想,你寫材料的時(shí)候就沒用到如此經(jīng)典的語句,你就沒想到去做那簡(jiǎn)單的卻又創(chuàng)意的復(fù)制粘貼?而且他所復(fù)制粘貼的地方,在整個(gè)講話稿中又是如此的天衣無縫,你沒做到,你就沒評(píng)論的資格,所以我覺得大家還是得學(xué),學(xué)會(huì)恰到好處、恰如其分地復(fù)制粘貼,學(xué)會(huì)綜合他他他,成全你一個(gè)。所以寫材料,真的需要雜交水稻,而且要優(yōu)質(zhì)的雜交水稻,能種出優(yōu)質(zhì)雜交水稻的,你就是寫材料界的袁隆平。
    2、領(lǐng)導(dǎo)說好才是真的好。
    辦公室工作人員多是些有才氣的人,有那么點(diǎn)低調(diào)也有那么點(diǎn)驕傲,所以當(dāng)你寫出來的東西、做出來的事往往都會(huì)自我感覺良好。其實(shí)衡量辦公室工作人員工作好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)是領(lǐng)導(dǎo)滿意度??赡苡腥艘f,那你就不顧群眾滿意度了么,現(xiàn)在這么提倡民本思想。其實(shí)群眾滿意很重要,但是作為評(píng)價(jià)辦公室工作人員工作好壞的第一標(biāo)準(zhǔn)是也必須是領(lǐng)導(dǎo)滿意度。你通宵達(dá)旦幾晝夜,熬出來的稿子卻不是領(lǐng)導(dǎo)想講的想說的,你就是寫的不好,你熱情滿懷寫出一個(gè)方案,領(lǐng)導(dǎo)的思想沒有融入進(jìn)去,那你的方案是不全面不成熟的,而只有你始終把領(lǐng)導(dǎo)放在心上,寫東西你虛擬自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置會(huì)講什么,平常領(lǐng)導(dǎo)在日常交流中都說些什么,綜合起來才會(huì)是領(lǐng)導(dǎo)需要的、想要的,寫出來的東西也才會(huì)從一定上切合領(lǐng)導(dǎo)的需要。所以,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)修改你的材料的時(shí)候,除非有原則性、觀念性等錯(cuò)誤,你得負(fù)責(zé)人的陳明理由和證據(jù),其他的一定就按領(lǐng)導(dǎo)意思去修改。辦文如此,辦會(huì)、辦事亦如此。
    3、辦公室細(xì)字當(dāng)頭。
    越高層次的辦公室,是越注重細(xì)節(jié)的辦公室。想想,如果你在接待一個(gè)代表團(tuán),結(jié)果由于工作不過細(xì),一個(gè)代表掉隊(duì)了?如果一個(gè)重要的接待活動(dòng),一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的位置你安排坐錯(cuò)了?如果一個(gè)大型會(huì)議,你把領(lǐng)導(dǎo)的站牌、座次排錯(cuò)了?如果發(fā)一分文件,百密一疏出了錯(cuò)別字上了領(lǐng)導(dǎo)案頭了?怎么辦?那必然會(huì)讓我們的工作陷入被動(dòng)和不利局面。細(xì)節(jié)決定成敗的例子太多,辦公室的人是必須把細(xì)字做到首位,只有在細(xì)中去抓工作速度和效率。這一點(diǎn)陳同志是做的不錯(cuò),并值得學(xué)習(xí)的。
    4、辦事做好規(guī)劃。辦公室事多事雜,必須分輕重緩急,分門別類做好安排處理。
    辦公室工作體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)篇四
    我們辦公室在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下在區(qū)委、區(qū)政府辦公室的具體指導(dǎo)下緊緊圍繞全局中心工作不斷更新觀念銳意進(jìn)取充分發(fā)揮參謀助手作用努力提高服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策的水平在推動(dòng)全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展維護(hù)全區(qū)社會(huì)政治穩(wěn)定保障全區(qū)人民安居樂業(yè)等方面作出了重要貢獻(xiàn)。我們體會(huì)到以下三點(diǎn):
    一、找準(zhǔn)位置,工作到位不越位。
    找準(zhǔn)位置對(duì)于辦公室工作十分重要。辦公室工作找準(zhǔn)了位置,既可以充分發(fā)揮辦公室職能作用,還可以幫助和促進(jìn)本單位在區(qū)委、區(qū)政府總體工作中找準(zhǔn)位置。辦公室工作位置有兩個(gè)方面,一方面是各個(gè)單位、各個(gè)系統(tǒng)的辦公室工作要在區(qū)委區(qū)政府辦公室系統(tǒng)中找到自己的位置,自覺地把自己的工作融入到區(qū)委區(qū)政府辦公室工作中去。我局辦公室為了在區(qū)委區(qū)政府辦公室的總體工作中找到自己的位置,一是自覺地把本局辦公室工作置于區(qū)委區(qū)政府兩辦的領(lǐng)導(dǎo)之下,把自己的工作與兩辦的工作緊密聯(lián)系起來,通過報(bào)告、請(qǐng)示、匯報(bào)、信息反饋等方式,加強(qiáng)聯(lián)系,建立緊密的上下級(jí)關(guān)系;二是加大區(qū)委區(qū)政府兩辦工作部署的督辦力度,去年我們除了圍繞區(qū)委區(qū)政府布置的一般性工作加強(qiáng)督辦之外,還特別注重加強(qiáng)對(duì)一點(diǎn)突擊性工作、重點(diǎn)性工作以及區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)批示的工作事項(xiàng)進(jìn)行督辦。三是切實(shí)做好公安信息反饋工作,信息工作不僅是各級(jí)辦公室的一項(xiàng)主要業(yè)務(wù)工作,而且是事關(guān)工作全局的重要內(nèi)容。我們?yōu)榱饲袑?shí)做好信息反饋工作,建立了自上而下的、多層面的信息網(wǎng)絡(luò)和一系列信息管理的規(guī)章制度,堅(jiān)持專人負(fù)責(zé)制,確保在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)及時(shí)將收集到的信息整理、反饋出來。
    另一方面,辦公室工作要找準(zhǔn)自己的位置,就是要在本單位、本部門既要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,又要做好服務(wù)工作,力爭(zhēng)到位不越位。對(duì)此,我們認(rèn)為主要是要把握好三點(diǎn):一是謀劃要超前,力求考慮問題快半拍,早半拍,搶半拍。在工作中盡可能“貼近”領(lǐng)導(dǎo),想領(lǐng)導(dǎo)之所想,參領(lǐng)導(dǎo)之所需,謀領(lǐng)導(dǎo)之所求,做到謀在點(diǎn)子上,參在要害處。要圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)問題,強(qiáng)化“參謀”意識(shí),做到領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思;要圍繞基層群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題,強(qiáng)化“耳目”意識(shí),做到領(lǐng)導(dǎo)未聞?dòng)兴灰獓@工作中的難點(diǎn)問題,強(qiáng)化“助手”意識(shí),做到領(lǐng)導(dǎo)未示有所行。二是協(xié)調(diào)要周密,力求各項(xiàng)工作使領(lǐng)導(dǎo)滿意,基層滿意,群眾滿意。辦公室既要迅速準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)傳送上級(jí)的有關(guān)文件,又要有選擇地向領(lǐng)導(dǎo)呈報(bào)下級(jí)的有關(guān)請(qǐng)示、報(bào)告,還要接待大量的來訪客人和上訪群眾,可以說是上下關(guān)注、左右矛盾匯集的焦點(diǎn)。這就要求工作人員要充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,把握好協(xié)調(diào)工作的原則性、系統(tǒng)性、藝術(shù)性,改善協(xié)調(diào)方式,理順各方面的關(guān)系,化解各方面的矛盾,處理好各方面的問題。在保證領(lǐng)導(dǎo)決策順利落實(shí)的前提下力求做到上下左右都滿意。三是督辦要?jiǎng)?wù)實(shí),力求領(lǐng)導(dǎo)決策落實(shí)得快、準(zhǔn)、實(shí)。在處理這方面的問題時(shí),最重要的一條是準(zhǔn)確地把握好“度”,做到“謀策不決策”。要求辦公室要站在領(lǐng)導(dǎo)的角度想問題,貼近領(lǐng)導(dǎo)又不能以領(lǐng)導(dǎo)“身邊人”自我標(biāo)榜,更不能打著領(lǐng)導(dǎo)的招牌、旗號(hào),干違背組織原則的事。要善于在督辦中學(xué)會(huì)抓住那些對(duì)決策落實(shí)起阻礙、延緩、誤導(dǎo)作用的問題進(jìn)行專項(xiàng)督辦或跟蹤督辦,及時(shí)發(fā)現(xiàn)決策實(shí)施過程中的各種問題,認(rèn)真分析原因,有針對(duì)性地采取得力措施,使問題及時(shí)得到解決,確保黨委決策和領(lǐng)導(dǎo)督辦事項(xiàng)得到快速、準(zhǔn)確、全面地落實(shí)。
    二、立足本職,扎實(shí)做事不多事。
    辦公室工作繁雜瑣碎,牽涉到方方面面,做好了又不容易顯出成績(jī),干得不好,遭受的指責(zé)多、批評(píng)多,很多事情常常無法預(yù)見,易處于被動(dòng)應(yīng)付狀態(tài),很少能夠獲得各方面的滿意。這就要求從事辦公室工作的同志淡薄名利,發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)的精神,老老實(shí)實(shí)做人,扎扎實(shí)實(shí)做事。為此,我們始終堅(jiān)持以下三個(gè)基本點(diǎn):
    一是幫忙不添亂。辦公室工作頭緒多,具體事務(wù)多,而這些具體事務(wù)又大多是領(lǐng)導(dǎo)委托辦理的;因此就要求辦公室要盡可能多干一點(diǎn),多為領(lǐng)導(dǎo)減少一些事務(wù),讓他們節(jié)省出更多的時(shí)間和精力想大事、謀大局。在辦理具體事務(wù)時(shí),我們十分注意把握分寸,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事,在領(lǐng)導(dǎo)未授權(quán)的情況下,不亂表態(tài)、亂處理,做到幫忙不添亂。
    二是解難不增憂。要做到這一點(diǎn)就要求辦公室做任何事情必須講原則,嚴(yán)格按程序辦事,規(guī)范日常行為。為此,我們始終堅(jiān)持做到四點(diǎn):第一是按政策辦事。辦公室工作政策性很強(qiáng),無論是文件管理還是印信管理,很多事務(wù)性工作都包含著很強(qiáng)的政策性。因此,我們分局辦公室堅(jiān)持決不按個(gè)人好惡處理問題,不在政策問題上“闖紅燈”,“繞道走”,更不允許不給好處不辦事,給了好處亂辦事。第二是堅(jiān)持依法辦事。作為執(zhí)法機(jī)關(guān)工作人員必須自覺學(xué)法,懂法,嚴(yán)格按照法律法規(guī)、行政規(guī)章來開展工作。第三是堅(jiān)持按組織原則辦事。我們?cè)谌粘9ぷ髦蟹磸?fù)強(qiáng)調(diào)個(gè)人要服從組織,下級(jí)服從上級(jí),堅(jiān)持做到一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。強(qiáng)化職級(jí)管理,明確工作職責(zé),充分發(fā)揮各個(gè)層次的作用,一般應(yīng)是下級(jí)處理的事,就不上交給上級(jí)去處理。努力把一些事務(wù)性工作以及一些瑣碎的事情辦好,使領(lǐng)導(dǎo)有更多的時(shí)間、精力處理大事。第四是堅(jiān)持按程序辦事。對(duì)此,我們建立了一套科學(xué)可行的工作制度、工作程序和職業(yè)規(guī)范,使每一項(xiàng)工作都能有章可循,每一位同志都能照章辦事。
    三是管家不誤事。從事辦公室工作的同志在工作中不但要當(dāng)好“參謀長(zhǎng)”,同時(shí)也要當(dāng)好“事務(wù)長(zhǎng)”。辦公室服務(wù)工作直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)管理和機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),必須切實(shí)做到大事不誤,小事不漏。我們?cè)趨f(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)管理全局事務(wù)中,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),盡最大可能為領(lǐng)導(dǎo)、為基層、為機(jī)關(guān)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),如領(lǐng)導(dǎo)參加會(huì)議所需的文件、材料等都要及時(shí)提醒,各部門正常辦公用品的購買、發(fā)放等要堅(jiān)持厲行節(jié)約,少花錢、多辦事的原則,時(shí)時(shí)處處要把工作做細(xì)做周到。
    三、加強(qiáng)修養(yǎng),努力工作講奉獻(xiàn)。
    隨著社會(huì)的進(jìn)步,形勢(shì)的發(fā)展,對(duì)辦公室工作的要求越來越高,這就要求從事辦公室工作同志要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),強(qiáng)化理論創(chuàng)新,不能憑老經(jīng)驗(yàn)、老底子、老思想、老作風(fēng)去對(duì)待新任務(wù)。要牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,加強(qiáng)黨性鍛煉和思想品德修養(yǎng),切實(shí)做到自重、自省、自警、自勵(lì)。首先是自重。自重就是講究人格,注重品行,具有良好的職業(yè)道德。包括兩方面的要求:一方面,不能因?yàn)樽约核龅亩际欠?wù)工作,就妄自菲薄,自慚形穢,看輕自己和自己的工作;另一方面,也不能因?yàn)樽约涸陬I(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)同志身邊工作,而自命不凡,妄自尊大,盛氣凌人。應(yīng)當(dāng)堂堂正正做人,光明磊落履職,勤勤懇懇辦事,全心全意為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層、為群眾辦好事、辦實(shí)事,以人格的力量和道德典范樹立良好的形象。其次是自省。我們辦公室的同志做到經(jīng)常檢點(diǎn)自己的言行,時(shí)刻檢查自己的行為是否符合職業(yè)的行為規(guī)范,努力做到聞過則改,防微杜漸,不以惡小而為之,不以善小而不為,始終保持頭腦的清醒和行為的純潔。再其次是自警。辦公室工作無小事,稍有不慎和差錯(cuò)就可能貽誤全局,給工作造成損失。從事辦公室工作的`同志要增強(qiáng)責(zé)任感,謹(jǐn)言慎行,細(xì)心穩(wěn)重,防止出現(xiàn)失誤,給工作帶來不應(yīng)有的損失。在日常工作中我們堅(jiān)持做到管好自己的“本”(各種會(huì)議、值班記錄本);看好自己的“機(jī)”(計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、電話機(jī));守好自己的“口”(不該說的不說,不該問的不問),警鐘常鳴,經(jīng)常警示自己。最后是自勵(lì)。辦公室工作辛苦,平時(shí)早來晚走,節(jié)假日很少休息,且生活清苦。同時(shí)工作要求又十分嚴(yán)格,往往受表揚(yáng)少,受批評(píng)多。因此,我們始終要求辦公室工作人員要有良好的心理素質(zhì),受得起委屈,經(jīng)得起批評(píng),始終保持工作自信心。要學(xué)會(huì)從積極的角度觀查和思考問題,既要看到自己的缺點(diǎn)和不足,又要看到自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,特別是要正確對(duì)待批評(píng),把領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)看成是對(duì)自己的關(guān)心、愛護(hù)和鞭策,當(dāng)作激勵(lì)自己奮發(fā)向上的精神動(dòng)力。要具備一如既往地發(fā)揚(yáng)不計(jì)報(bào)酬、樂于吃苦、默默奉獻(xiàn)的“老黃?!本瘢灰邆洳挥?jì)名利,扎實(shí)工作,一步一個(gè)腳印的“馬前卒”精神;要具備不計(jì)得失,忠于職守,認(rèn)真負(fù)責(zé)的“螺絲釘”精神。
    如領(lǐng)導(dǎo)參加會(huì)議所需的文件、材料等都要及時(shí)提醒,各部門正常辦公用品的購買、發(fā)放等要堅(jiān)持厲行節(jié)約,少花錢、多辦事的原則,時(shí)時(shí)處處要把工作做細(xì)做周到。
    三、加強(qiáng)修養(yǎng),努力工作講奉獻(xiàn)。
    隨著社會(huì)的進(jìn)步,形勢(shì)的發(fā)展,對(duì)辦公室工作的要求越來越高,這就要求從事辦公室工作同志要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),強(qiáng)化理論創(chuàng)新,不能憑老經(jīng)驗(yàn)、老底子、老思想、老作風(fēng)去對(duì)待新任務(wù)。要牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,加強(qiáng)黨性鍛煉和思想品德修養(yǎng),切實(shí)做到自重、自省、自警、自勵(lì)。首先是自重。自重就是講究人格,注重品行,具有良好的職業(yè)道德。包括兩方面的要求:一方面,不能因?yàn)樽约核龅亩际欠?wù)工作,就妄自菲薄,自慚形穢,看輕自己和自己的工作;另一方面,也不能因?yàn)樽约涸陬I(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)同志身邊工作,而自命不凡,妄自尊大,盛氣凌人。應(yīng)當(dāng)堂堂正正做人,光明磊落履職,勤勤懇懇辦事,全心全意為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層、為群眾辦好事、辦實(shí)事,以人格的力量和道德典范樹立良好的形象。其次是自省。我們辦公室的同志做到經(jīng)常檢點(diǎn)自己的言行,時(shí)刻檢查自己的行為是否符合職業(yè)的行為規(guī)范,努力做到聞過則改,防微杜漸,不以惡小而為之,不以善小而不為,始終保持頭腦的清醒和行為的純潔。再其次是自警。辦公室工作無小事,稍有不慎和差錯(cuò)就可能貽誤全局,給工作造成損失。從事辦公室工作的同志要增強(qiáng)責(zé)任感,謹(jǐn)言慎行,細(xì)心穩(wěn)重,防止出現(xiàn)失誤,給工作帶來不應(yīng)有的損失。在日常工作中我們堅(jiān)持做到管好自己的“本”(各種會(huì)議、值班記錄本);看好自己的“機(jī)”(計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、電話機(jī));守好自己的“口”(不該說的不說,不該問的不問),警鐘常鳴,經(jīng)常警示自己。最后是自勵(lì)。辦公室工作辛苦,平時(shí)早來晚走,節(jié)假日很少休息,且生活清苦。同時(shí)工作要求又十分嚴(yán)格,往往受表揚(yáng)少,受批評(píng)多。因此,我們始終要求辦公室工作人員要有良好的心理素質(zhì),受得起委屈,經(jīng)得起批評(píng),始終保持工作自信心。要學(xué)會(huì)從積極的角度觀查和思考問題,既要看到自己的缺點(diǎn)和不足,又要看到自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,特別是要正確對(duì)待批評(píng),把領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)看成是對(duì)自己的關(guān)心、愛護(hù)和鞭策,當(dāng)作激勵(lì)自己奮發(fā)向上的精神動(dòng)力。要具備一如既往地發(fā)揚(yáng)不計(jì)報(bào)酬、樂于吃苦、默默奉獻(xiàn)的“老黃?!本瘢灰邆洳挥?jì)名利,扎實(shí)工作,一步一個(gè)腳印的“馬前卒”精神;要具備不計(jì)得失,忠于職守,認(rèn)真負(fù)責(zé)的“螺絲釘”精神。
    辦公室工作體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)篇五
    辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質(zhì),決定著辦公室的實(shí)質(zhì)就是一個(gè)單位的服務(wù)中樞,作為后勤服務(wù)部門,只有牢記為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各部門和基層服務(wù)、為全體干警職工服務(wù)的“三服務(wù)”宗旨,樹立創(chuàng)新的思想,落實(shí)創(chuàng)新的舉措,充分發(fā)揮參謀助手、后勤、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、示范帶頭五大作用,努力探索辦公室工作的特點(diǎn)和規(guī)律,不斷開創(chuàng)辦公室工作新局面,才能更好地圍繞審判大局做好服務(wù)工作。
    一是堅(jiān)持以強(qiáng)化服務(wù)為主旨。服務(wù)是辦公室的根本職責(zé),做好辦公室的工作首先必須牢固樹立服務(wù)觀念,把服務(wù)工作作為辦公室的第一要?jiǎng)?wù)。要善于在被動(dòng)服務(wù)中爭(zhēng)取主動(dòng),在重點(diǎn)服務(wù)中兼顧全面,在繁雜的事務(wù)中把握大局。要做到這些,就必須要有超前服務(wù)的眼光,主動(dòng)服務(wù)的熱情,高效服務(wù)的能力。
    二是堅(jiān)持以完善制度為主線。制度是一項(xiàng)帶有穩(wěn)定性、長(zhǎng)期性和根本性的治本之策。要做好辦公室的`工作,一方面,要不斷建立完善各項(xiàng)制度,增強(qiáng)制度的針對(duì)性和可操作性,擴(kuò)大制度的覆蓋面,把每一項(xiàng)工作都納入科學(xué)化、規(guī)范化的運(yùn)行軌道,另一方面,強(qiáng)化按制度辦事、按程序辦事的意識(shí),確保各項(xiàng)工作始終在科學(xué)合理、便于操作的工作制度下高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
    三是堅(jiān)持以作風(fēng)建設(shè)為主題。辦公室對(duì)外是窗口單位,對(duì)內(nèi)是后勤部門,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、熱情的工作態(tài)度、良好的工作形象是做好辦公室工作的必備要求,要做好辦公室工作,就始終要堅(jiān)持營(yíng)造實(shí)事求是、團(tuán)結(jié)合作、扎實(shí)肯干、務(wù)實(shí)高效的濃厚工作氛圍,把作風(fēng)建設(shè)作為辦公室工作的一條主線常抓不懈。
    做好以上工作,就要求我們努力做到以下三點(diǎn):
    第一,要敬業(yè)。宋朝哲學(xué)家朱復(fù)說,敬業(yè)就是專心致志以事其業(yè)。辦公室工作雖然大多都是服務(wù)性工作,但每個(gè)崗位都很重要,都會(huì)“牽一發(fā)而動(dòng)全身”,這就決定了我們每個(gè)人都要在自己的崗位上盡全心、負(fù)全責(zé)、出全力,以一流的工作態(tài)度和工作熱情來詮釋什么是愛崗敬業(yè)。
    第二,要高效。辦公室的工作特點(diǎn)、性質(zhì)和任務(wù),決定了工作中突發(fā)事情多、應(yīng)急事項(xiàng)多、需要加班加點(diǎn)的任務(wù)多,這就要求我們必須強(qiáng)化效率意識(shí),做到遇事不推諉,辦事不拖拉,爭(zhēng)分奪秒,雷厲風(fēng)行。
    第三,要和諧。法院是個(gè)大家庭,辦公室處在這個(gè)大家庭的服務(wù)中樞,這就要求我們每個(gè)人都有謀求和諧的理念、促進(jìn)和諧的行動(dòng)。在服務(wù)過程中,要處處維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、庭室、干警之間的團(tuán)結(jié),要有寬廣的胸懷,大事講原則、小事講風(fēng)格,能寬容、能公正、實(shí)事求是地看待別人和自己,真正做到相互理解、相互支持、相互關(guān)愛。
    辦公室工作體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)篇六
    記得第一次走xx大樓411會(huì)議室是參加面試,當(dāng)時(shí)比較緊張,并沒有注意到太多。第二次就是面試通過以后的第一次見面會(huì)了,懷著喜悅之情開始了我在學(xué)生會(huì)的工作。
    寫新聞稿是我們辦公室最主要的一項(xiàng)工作了,所以一開始就對(duì)我們進(jìn)行了新聞稿培訓(xùn),這也讓我體會(huì)到了當(dāng)一名記者的感覺。雖然有時(shí)候會(huì)為了寫一篇新聞稿絞盡腦汁,但是當(dāng)我寫完以后那股自豪感是難以言喻的。聽部長(zhǎng)說以后還會(huì)培訓(xùn)我們更多東西,我很慶幸自己加入了學(xué)生會(huì),可以讓我學(xué)到很多有用的東西。
    我來到學(xué)生會(huì)后所經(jīng)歷的第一個(gè)重要的活動(dòng)就是歡送會(huì)了。我被安排為禮儀人員,第一次嘗試了穿正裝和高跟鞋。在這次的歡送會(huì)中主席團(tuán)和各位部長(zhǎng)們都盡自己的努力想把它辦好,干事們也各盡其責(zé),積極參與,整個(gè)會(huì)場(chǎng)營(yíng)造出一種和諧溫馨的氛圍。最后的結(jié)果應(yīng)該還是不錯(cuò)的,獲得了上屆主席團(tuán)和部長(zhǎng)們的好評(píng)。“三屆同堂”的感覺很不錯(cuò),只是沒有機(jī)會(huì)與他們好好交流有點(diǎn)小小的遺憾。
    辦公室工作體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)篇七
    近年來,通過在辦公室和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,實(shí)踐中感到確實(shí)需要注意一些問題,把握一些原則,這樣才能不斷提高自己、完善自己,做一個(gè)高素質(zhì)的人,辦一些高質(zhì)量的事,取得個(gè)人的不斷成長(zhǎng)進(jìn)步和工作的不斷提質(zhì)提效。
    個(gè)人感覺,在辦公室和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,最基本的是不是要注意以下三點(diǎn):
    一是不要多酒。喝酒不但傷身,還容易誤事。因此,在辦公室工作,在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,最忌諱喝酒喝多。不論是你跟隨領(lǐng)導(dǎo),出丑出洋相出狀況,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)反感、會(huì)發(fā)急;還是自己喝多,領(lǐng)導(dǎo)找你有事,有工作、有活動(dòng)、有任務(wù),你無法去完成,你不便去參加,領(lǐng)導(dǎo)肯定會(huì)很急、很煩的。在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,做服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作,感覺還是要小心謹(jǐn)慎,不要貪杯,不要喝多,時(shí)時(shí)注意自身形象,處處注意言行舉止。
    二是不要多言。言多必失。在辦公室和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,說話要注意,該說的說,不該說的不說,不要多言多語,否則會(huì)給人不成熟、不穩(wěn)重、不明理、不懂禮的'印象。感覺還是要考慮成熟了再說,一知半解的不要說,不利于領(lǐng)導(dǎo)心情和團(tuán)結(jié)的不要說,不利于工作開展的不要說,能少說的就少說,能不說的就不說,特別是多位領(lǐng)導(dǎo)在一起說話、議事時(shí),更不要多話,更不能亂說。
    三是不要多事。人都煩事多之人。在辦公室和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,不能經(jīng)常給領(lǐng)導(dǎo)找麻煩,今天給領(lǐng)導(dǎo)說個(gè)私事,明天求領(lǐng)導(dǎo)打個(gè)招呼,這樣領(lǐng)導(dǎo)會(huì)很煩的,也會(huì)重新認(rèn)識(shí)你、定位你的。感覺還是要把握一個(gè)原則,盡量不要麻煩領(lǐng)導(dǎo),更不要去過高有求領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)做為難之事、做違紀(jì)之事;要堅(jiān)持換位思考,要維護(hù)領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)形象,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)廉潔,不為一己私利麻煩領(lǐng)導(dǎo),不為個(gè)人事情為難領(lǐng)導(dǎo),盡心干好工作,坦坦蕩蕩做人;更不要打著領(lǐng)導(dǎo)的旗號(hào),四處招搖,亂辦私事,這樣只會(huì)毀了自己、影響領(lǐng)導(dǎo)。
    在辦公室和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,我感覺最基本的是不是要做到以下兩點(diǎn):
    一是要虛心,就是要做好人。虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),虛心向大家學(xué)習(xí),虛心向?qū)嵺`學(xué)習(xí),保持一顆敬畏心和平常心,始終謙虛謹(jǐn)慎、樸實(shí)低調(diào),時(shí)刻擺正位置、大方得體,不能在領(lǐng)導(dǎo)面前無所謂、說大概、打馬虎,不能在同志們面前狐假虎威、趾高氣揚(yáng)、調(diào)高嗓大,要謙虛、要虛心、要審慎,時(shí)時(shí)保持如履薄冰的危機(jī)感和謙遜好學(xué)的低調(diào)感,這樣才會(huì)做一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)信任、大家尊重的人。
    二是要用心,就是要做好事。做事盡心盡力、全心全意,用盡自己聰明才智,付出個(gè)人最大心血,展示自身最大能力,細(xì)化量化每天要做的事情,精心謀劃每項(xiàng)要做的工作,為領(lǐng)導(dǎo)、為大家、為群眾提供自己最好的服務(wù)、貢獻(xiàn)自己最大的能力,讓自己在能力不斷提升的同時(shí)提供的服務(wù)質(zhì)量也得到持續(xù)的提升,力求做好每一件事情、做精每一項(xiàng)工作,對(duì)得起自己的良心,對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,對(duì)得起群眾的期望。
    總之吧,我感覺一個(gè)人,還是要首先做個(gè)好人,有個(gè)好人品,有點(diǎn)上進(jìn)心,有個(gè)健全的人格,有個(gè)良好的心態(tài),樂觀做人,愛心做人,做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用、對(duì)人民有益的人,讓大家敬重你的人品和素養(yǎng);其次要用心做事,有個(gè)好原則,有點(diǎn)精氣神,有個(gè)良好的習(xí)慣,有個(gè)不懈的動(dòng)力,快樂做事,積極做事,做一些讓人認(rèn)可的事情,哪怕點(diǎn)滴小事,只要有益社會(huì)和人民,持續(xù)不斷、細(xì)水長(zhǎng)流,也會(huì)得到大家的尊重的。
    希望我們都能做好人、做好事,讓社會(huì)更溫情、更溫馨,讓大家更溫暖、更幸福!!
    辦公室工作體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)篇八
    (一)大局與小局之間的矛盾協(xié)調(diào)。辦公室工作主要是服務(wù)性的工作,也是一個(gè)比較綜合的部門,那么我們作為工作人員,就要合理的分清主次,一切要以大局為重,必要的時(shí)候,要舍小局為大局,當(dāng)然也要努力把小局顧好,因?yàn)檫@也是大局工作的重要前提。
    (二)主動(dòng)與被動(dòng)之間的協(xié)調(diào)。如果工作人員想把辦公室工作做的圓滿,就要學(xué)會(huì)發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在被動(dòng)中求主動(dòng),把被動(dòng)的事情轉(zhuǎn)化為主動(dòng),很多的工作不能靜觀其變,要提前計(jì)劃與準(zhǔn)備,主動(dòng)著手去操作,對(duì)于上級(jí)派下來的任務(wù),要妥善分類與規(guī)劃,縷清思路,忙而不亂,并做好突發(fā)狀況的預(yù)算,把一系列工作做在前面。
    (三)政務(wù)與事務(wù)之間的協(xié)調(diào)。政務(wù)與事務(wù)在辦公室工作中的位置都是同等重要的,因此,我們?cè)谔幚硐嚓P(guān)工作的過程中,從心理上,不能重此輕彼,把事務(wù)當(dāng)作無關(guān)輕重的問題,因此,在辦公室工作里,沒有主次之分,每一個(gè)細(xì)節(jié)都是很重要的,因此,要把握好分寸,妥善處理。
    辦公室工作體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)篇九
    記得第一次走xx大樓411會(huì)議室是參加面試,當(dāng)時(shí)比較緊張,并沒有注意到太多。第二次就是面試通過以后的第一次見面會(huì)了,懷著喜悅之情開始了我在學(xué)生會(huì)的工作。
    寫新聞稿是我們辦公室最主要的一項(xiàng)工作了,所以一開始就對(duì)我們進(jìn)行了新聞稿培訓(xùn),這也讓我體會(huì)到了當(dāng)一名記者的感覺。雖然有時(shí)候會(huì)為了寫一篇新聞稿絞盡腦汁,但是當(dāng)我寫完以后那股自豪感是難以言喻的。聽部長(zhǎng)說以后還會(huì)培訓(xùn)我們更多東西,我很慶幸自己加入了學(xué)生會(huì),可以讓我學(xué)到很多有用的東西。
    我來到學(xué)生會(huì)后所經(jīng)歷的第一個(gè)重要的活動(dòng)就是歡送會(huì)了。我被安排為禮儀人員,第一次嘗試了穿正裝和高跟鞋。在這次的歡送會(huì)中主席團(tuán)和各位部長(zhǎng)們都盡自己的努力想把它辦好,干事們也各盡其責(zé),積極參與,整個(gè)會(huì)場(chǎng)營(yíng)造出一種和諧溫馨的氛圍。最后的結(jié)果應(yīng)該還是不錯(cuò)的,獲得了上屆主席團(tuán)和部長(zhǎng)們的好評(píng)。“三屆同堂”的感覺很不錯(cuò),只是沒有機(jī)會(huì)與他們好好交流有點(diǎn)小小的遺憾。
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    辦公室工作體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)篇十
    時(shí)光飛快,我在院學(xué)生會(huì)辦公室工作已有半年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任和幫助下,我對(duì)自己的工作職責(zé)有了清晰的認(rèn)識(shí),對(duì)辦公室工作有了更深層次的了解,任何工作來不得半點(diǎn)馬虎是我始終堅(jiān)持的原則,以下是我工作的心得體會(huì):
    剛開始接觸辦公室工作的時(shí)候經(jīng)常會(huì)現(xiàn)事倍功半的效果,時(shí)間長(zhǎng)了慢慢琢磨出來哪個(gè)該為、哪個(gè)不該為、哪個(gè)是重點(diǎn)、哪個(gè)是次要,分清主次急緩,統(tǒng)籌安排,不能亂為。不管事情再多再雜,采用什么方法解決,都不能忘了工作程序,該請(qǐng)示的要請(qǐng)示、該反饋的'不截留。我深刻體會(huì)到:只有小事做好了,大事才能更好地完成。辦公室的每一件小事都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián),工作中千萬不能粗心大意、掉以輕心,在今后的工作中應(yīng)該嚴(yán)格要求自己。
    真正參與到辦公室的實(shí)際工作中,我才發(fā)現(xiàn)經(jīng)常會(huì)遇到很多超出預(yù)見、超出職責(zé)、難以料理的事情,我漸漸有了自己的體會(huì):
    1、要沉著應(yīng)付,千萬不要慌了陣腳。不管事情多么突然、多么緊急,首先要冷靜地進(jìn)行分析,并按主任要求協(xié)調(diào)相關(guān)部門,組織力量處理。
    2、不能唯唯喏喏,面對(duì)急事或突發(fā)性事件,不能退縮。
    3、要認(rèn)真負(fù)責(zé),絕不能事過丟手。特別是一些一時(shí)難以處置的事情,不能因?yàn)槭虑橐堰^,就束之高閣,我每天都記工作日志,及時(shí)查找出未完成的工作,在“查不落實(shí)”中求得落實(shí)。
    在實(shí)際工作中,我發(fā)現(xiàn)自己原有的知識(shí)和技能已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,工作雖然繁忙,但是仍要增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫感,向身邊的同事學(xué)習(xí),抓住每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),不斷擴(kuò)充知識(shí)存量,全面提高業(yè)務(wù)能力。
    在工作中我學(xué)到很多東西,但也認(rèn)識(shí)到自己許多不足:工作主動(dòng)性不夠,工作預(yù)見性還有待提高;對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力還需要提高;在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力涉獵多方面知識(shí),做到全面發(fā)展。
    辦公室工作體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)篇十一
    (一)是想得到。辦公室工作人員要不斷的學(xué)習(xí)與提升自身的綜合素質(zhì)與能力,對(duì)于一些變化情況,要多思考與建議,多了解事情的發(fā)展情況,站在全局的立場(chǎng)上解決問題,多為單位查漏補(bǔ)缺與出謀劃策。
    (二)是管得寬。辦公室工作人員要有自己的工作職責(zé)與原則,不但要全面了解單位的需求,更要注意維護(hù)與協(xié)調(diào)各部門之間的合作關(guān)系,多去疏通與梳理,對(duì)于一些職責(zé)不明的工作,也要主動(dòng)的承擔(dān)出來,保證各項(xiàng)工作的順利開展與進(jìn)行。
    (三)是做得細(xì)。辦公室工作人員的工作精神一定要是細(xì)致的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,一切從小事抓起,從小事做起,不管大小事?wù)都要盡職盡責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)穩(wěn)妥。
    (四)是抓得實(shí)。不管是在工作中,還是在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作中,都要實(shí)事求是,不做表面文章。
    辦公室工作體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)篇十二
    (一)辦公室人員其實(shí)就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀,因此,在工作中,要不斷的分析形勢(shì),善于發(fā)現(xiàn)問題,鉆研問題,把自己的格局放大,站在全局考慮問題,并適當(dāng)?shù)奶岢鲎约旱挠^點(diǎn)與新建議,做好領(lǐng)導(dǎo)的左右手,針對(duì)不同的急需解決的問題,要給出有價(jià)值的參考意見,根據(jù)具體要求和企業(yè)的實(shí)際情況提出可行的工作思路與方案措施。
    (二)要當(dāng)好干群的勤務(wù)員。辦公室人員要努力把領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)圓滿完成,主動(dòng)去干好,但是也要有制度約束,在實(shí)際工作中,積極但不能越權(quán),妥善的去搞好服務(wù)工作,并且要搞好與同事之間的關(guān)系,熱情對(duì)待其他部門前來辦事的同事,主動(dòng)去幫助辦理相關(guān)工作程序,不讓前來辦事的同事受到冷落,不讓自己辦公室的形象受到損害。
    (三)要當(dāng)好機(jī)關(guān)的內(nèi)當(dāng)家。辦公室工作無疑是瑣碎的,需要有很多的耐心去做好每一件事務(wù),比如每一次會(huì)議的安排,每一次聚會(huì)的籌備,包括一些內(nèi)勤方面的瑣碎事情,這都需要認(rèn)真細(xì)致的去辦好。
    辦公室工作體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)篇十三
    黨委辦公室是負(fù)責(zé)協(xié)助黨委領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作的辦事機(jī)構(gòu),是黨委的參謀助手。近年來,我們堅(jiān)持“三個(gè)圍繞”,咬定“三個(gè)目標(biāo)”,重嚴(yán)、求真、務(wù)實(shí),政務(wù)服務(wù)水平不斷提高。在141個(gè)區(qū)級(jí)部門工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度綜合測(cè)評(píng)中,區(qū)委辦公室“好”得票率%,比第二名高出個(gè)百分點(diǎn),被中共重慶市委辦公廳評(píng)為督查工作先進(jìn)集體、信息工作先進(jìn)集體和工作經(jīng)驗(yàn)交流第一名。我們的主要做法是:抓點(diǎn)、牽線、成面、建體。
    一、抓點(diǎn)
    我們抓重點(diǎn)帶一般,把辦重點(diǎn)文、辦重點(diǎn)會(huì)、辦重點(diǎn)事作為政務(wù)服務(wù)工作的重中之重。
    強(qiáng)化精品意識(shí),辦好重點(diǎn)文。我們始終堅(jiān)持“兩手抓”:一手抓好文稿起草工作。身在兵位、胸為帥謀,既注重“文以載道”,嚴(yán)把政策關(guān),克服文稿“硬傷”;又講究“成文之法”,嚴(yán)把文字關(guān),避免文稿“軟傷”,綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)準(zhǔn)、特點(diǎn)明。另一手抓好公文運(yùn)行工作。嚴(yán)格公文運(yùn)轉(zhuǎn)程序,確保公文運(yùn)行規(guī)范有序、高效無誤。
    強(qiáng)化精細(xì)意識(shí),辦好重點(diǎn)會(huì)。會(huì)前部署周密細(xì)致,會(huì)中服務(wù)萬無一失,會(huì)后工作注重落實(shí)。對(duì)黨代會(huì)、區(qū)委全委會(huì)、區(qū)委工作會(huì)議、報(bào)告會(huì)、區(qū)委書記辦公會(huì)議、常委會(huì)議、現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)、各類專題會(huì)議等大中小型會(huì)議,從議題確定、材料準(zhǔn)備、會(huì)議紀(jì)律和督查落實(shí)等重要環(huán)節(jié)都有具體的服務(wù)細(xì)則。我們的會(huì)務(wù)組織工作得到了區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)的肯定,全區(qū)上下的贊譽(yù)。同時(shí),實(shí)行會(huì)議活動(dòng)報(bào)批制度,大幅度精簡(jiǎn)會(huì)議,盡量減少領(lǐng)導(dǎo)陪會(huì),讓領(lǐng)導(dǎo)騰出了時(shí)間和精力,抓大事、議大事、謀全局。
    強(qiáng)化精當(dāng)意識(shí),辦好重點(diǎn)事。一是抓信息工作,當(dāng)好“耳目”。我們及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、真實(shí)反映社情民意和重要信息,為區(qū)委決策提供了有益參考,在全市黨委辦公室系統(tǒng)信息工作考評(píng)中我辦由的后列躍到了前列。二是抓調(diào)研工作,當(dāng)好“助手”。圍繞區(qū)委的工作重點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的焦點(diǎn)和群眾反映的熱點(diǎn)問題,進(jìn)行調(diào)查研究,為區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議。三是抓督查督辦,當(dāng)好“欽差”。唱響“布置工作+不檢查=0”、“開會(huì)+不落實(shí)=0”、“抓住不落實(shí)的事+追究不落實(shí)的人=落實(shí)”三個(gè)公式,督重點(diǎn)、查大事,確保重大決策部署貫徹落實(shí)。四是抓后勤保障,當(dāng)好“管家”。狠抓機(jī)關(guān)日常管理和財(cái)務(wù)管理,注重改善辦公條件,推進(jìn)辦公現(xiàn)代化。著力改善生活條件,提高職工福利待遇。五是抓政務(wù)接待,當(dāng)好“窗口”。始終把接待服務(wù)視為第一窗口、第一環(huán)境,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)實(shí),精心組織。成功完成了吳邦國(guó)、溫家寶、李鵬、曾培炎、華建敏等黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人到萬視察的接待任務(wù)。最近,我辦被市人事局、市級(jí)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局評(píng)為“重慶市機(jī)關(guān)事務(wù)與接待工作先進(jìn)集體”。
    二、牽線
    我們不斷完善政務(wù)服務(wù)機(jī)制,實(shí)行線性運(yùn)轉(zhuǎn),收到了明顯實(shí)效。
    定事定法,牽好工作線。我們把辦公室工作視為“生產(chǎn)線”,按照工作流程鏈條式推進(jìn)。一是辦會(huì)流程清晰化。從會(huì)議方案準(zhǔn)備到會(huì)議精神落實(shí)全過程的每個(gè)環(huán)節(jié),我們都編制了一張流程圖,每個(gè)環(huán)節(jié)都明確專人負(fù)責(zé),分清責(zé)任。二是辦文流程制度化。明確辦文的各個(gè)環(huán)節(jié)、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室,擊鼓傳花,流水作業(yè)。三是辦事流程規(guī)范化。對(duì)調(diào)查研究、督查督辦、領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)、政務(wù)接待、財(cái)物管理、政務(wù)值班、機(jī)要保密等日常工作,都建立了規(guī)章制度,使每一項(xiàng)工作不斷擋、不脫節(jié)、無死角、無盲區(qū)。
    定人定責(zé),牽好責(zé)任線。一是硬化崗位責(zé)任制。進(jìn)一步完善辦公室領(lǐng)導(dǎo)、科長(zhǎng)、科員等崗位職責(zé),各司其職,各負(fù)其責(zé)。二是創(chuàng)建雙線責(zé)任制。對(duì)重要接待、大型會(huì)議或活動(dòng),建立了相關(guān)部門主要領(lǐng)導(dǎo)為定點(diǎn)定事牽頭負(fù)責(zé)人、辦公室領(lǐng)導(dǎo)為定點(diǎn)定事指導(dǎo)負(fù)責(zé)人的雙線責(zé)任制,確保每項(xiàng)重點(diǎn)工作有人做、有人查,責(zé)任到人,落實(shí)到位。三是實(shí)行錯(cuò)情追究制。對(duì)工作線上出現(xiàn)的差錯(cuò)和失誤,制定責(zé)任追究辦法,誰出了問題誰就承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
    定獎(jiǎng)定懲,牽好督導(dǎo)線。一是健全完善督查網(wǎng)絡(luò)。在區(qū)、開發(fā)區(qū)、區(qū)級(jí)各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)置專兼職機(jī)構(gòu)、配備專兼職工作人員,創(chuàng)造條件,讓督查人員有位、有為、有威。二是創(chuàng)新督查方式。對(duì)重大督查事項(xiàng),區(qū)委督查室、區(qū)政府督查室和組織人事、紀(jì)檢監(jiān)察部門組建“三位一體”督查工作機(jī)制,代表區(qū)委、區(qū)政府進(jìn)行專項(xiàng)督查。三是堅(jiān)持督導(dǎo)結(jié)合。對(duì)落實(shí)不力的工作,注重指導(dǎo),促其整改。
    三、成面
    黨委辦公室工作涉及方方面面,秘書長(zhǎng)處在宏觀面,副秘書長(zhǎng)處在中觀面,各科室處在微觀面。
    宏觀面統(tǒng)得起。對(duì)辦公室而言,秘書長(zhǎng)是“帥”,要統(tǒng)得起。秘書長(zhǎng)必須勤于學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,善于總結(jié),情況要明,頭腦要靈,對(duì)全局和重點(diǎn)工作不但要“知其然”,更要“知其所以然”。我們建立一系列制度,確保了秘書長(zhǎng)把主要精力放在抓重點(diǎn)文、重點(diǎn)會(huì)、重點(diǎn)事上,做到了大事不誤、小事不漏,區(qū)委集體決策在每個(gè)方面都得到了有效貫徹。
    中觀面領(lǐng)得起。辦公室副職是“將”,我們充分發(fā)揮辦公室副職的作用,讓中觀面領(lǐng)得起。一位辦公室副職對(duì)一位區(qū)委副書記,改變文事分離,辦公室副職既要負(fù)責(zé)文字審核把關(guān)工作,又要負(fù)責(zé)事務(wù)性服務(wù)工作。各位副職服從于領(lǐng)導(dǎo)、服從于中心、服從于大局,站在秘書長(zhǎng)的角度,獨(dú)擋一面,開拓創(chuàng)新,想領(lǐng)導(dǎo)之所想、急領(lǐng)導(dǎo)之所急、謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,切實(shí)領(lǐng)起了自己所聯(lián)系協(xié)調(diào)方面的工作。
    微觀面頂?shù)闷?。辦公室中層干部和工作人員是“兵”,是辦公室抓落實(shí)的基礎(chǔ)。我們堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)思想政治建設(shè)、服務(wù)能力建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè),全辦干部職工把辦公室工作當(dāng)作事業(yè)做,當(dāng)作藝術(shù)做,做到了“四知”:學(xué)習(xí)上知短,政治上知恩,工作上知責(zé),待遇上知足,做到了“四認(rèn)”:正確認(rèn)事、全面認(rèn)人、誠懇認(rèn)錯(cuò)、追求認(rèn)可。
    四、建體
    區(qū)委辦公室積極發(fā)揮領(lǐng)頭作用,“四大家”辦公室和全區(qū)各級(jí)各部門辦公室工作水平有了整體性提高。
    上下共振。對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系,及時(shí)了解中央、市委的重要部署和決策意圖,爭(zhēng)取獲得更多的幫助。對(duì)下密切聯(lián)系,加強(qiáng)對(duì)基層黨委辦公室的指導(dǎo),及時(shí)總結(jié)和推廣新鮮經(jīng)驗(yàn)。我們建立以會(huì)代訓(xùn)制度,每年至少召開一次全區(qū)黨委辦公室工作會(huì)議,講任務(wù)、講方法、談經(jīng)驗(yàn)、談教訓(xùn),互幫互促,共同進(jìn)步。
    左右聯(lián)動(dòng)。加強(qiáng)與人大、政府、政協(xié)及其辦公室的聯(lián)系,建立了以“四大家”秘書長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議為主的協(xié)調(diào)機(jī)制,對(duì)重要工作、重大問題統(tǒng)籌安排,營(yíng)造出了“心齊、氣順、風(fēng)正、勁足”的良好局面。
    內(nèi)外結(jié)合。加強(qiáng)與先進(jìn)地區(qū)、市級(jí)部門、兄弟區(qū)縣黨委辦公室的聯(lián)系,認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒外地辦公室好的工作經(jīng)驗(yàn),極大地推動(dòng)著辦公室工作與時(shí)俱進(jìn),不斷步入新境界。
    我們對(duì)辦公室工作的深刻體會(huì)有兩句話:差錯(cuò)是進(jìn)步之母,少出差錯(cuò)就是進(jìn)步;批評(píng)是表揚(yáng)之父,不挨批評(píng)就是表揚(yáng)。辦公室工作確實(shí)是永無止境、永不滿足,我們一定始終保持蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣,執(zhí)著追求“在全市爭(zhēng)一流、在全區(qū)爭(zhēng)第一”的奮斗目標(biāo)。
    辦公室工作體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)篇十四
    辦公室是一個(gè)單位的“心臟”和“窗口”,是溝通上下的“咽喉”、聯(lián)系左右的“紐帶”,在推進(jìn)單位工作的過程中,具有特殊的地位和作用。下面是本站小編為你整理的辦公室秘書。
    工作體會(huì)。
    希望對(duì)你有用!
    通過認(rèn)真學(xué)習(xí)行政問責(zé)辦法,進(jìn)一步明確了作為一名辦公室人員其職其責(zé),進(jìn)一步明確了一個(gè)辦公室人員要做什么、不做什么,應(yīng)該如何去做才能更好地做好領(lǐng)導(dǎo)和辦公室交給各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將我本人一些簡(jiǎn)顯的學(xué)習(xí)體會(huì)匯報(bào)如下,并結(jié)合我們科室的一些實(shí)際如何做好秘書工作談幾點(diǎn)心得。
    政府辦公室的文秘工作是一項(xiàng)重要工作,特別是隨著行政體制改革的不斷深入和公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)的不斷加強(qiáng),不斷改進(jìn)和加強(qiáng)文秘工作對(duì)于提高政府行政效能將起到積極的促進(jìn)作用。在新時(shí)期新階段如何才能更好地要做好秘書工作,我認(rèn)為要從以下幾個(gè)方面不斷加強(qiáng)和提高:
    一、要善于從小處入手,從一點(diǎn)一滴學(xué)起和做起。從小處入手,就是要善于從一點(diǎn)一滴學(xué)起,從一點(diǎn)一滴做起。服務(wù)機(jī)關(guān),服務(wù)基層,做好辦公室的交給的各項(xiàng)工作。
    一是要認(rèn)真學(xué)習(xí)及黨和國(guó)家的路線、方針,政策理論,并深刻理解其精神實(shí)質(zhì),不斷提高政策水平,不斷地提高大局意識(shí),責(zé)任意識(shí),增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力,使自己的思想認(rèn)識(shí)始終與黨中央保持高度一致;使自己提出的意見、建議始終和黨和國(guó)家和大政方針以及本地的實(shí)際保持一致,力爭(zhēng)使自己的認(rèn)識(shí)高一點(diǎn),想的盡力遠(yuǎn)一點(diǎn)。
    二是要早計(jì)劃,早安排。孔子在說,“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。作為新時(shí)期的文秘工作者,在做領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手時(shí),除自覺圍繞領(lǐng)導(dǎo)意圖,站在全局的高度思考問題,找準(zhǔn)上級(jí)精神與本地工作的結(jié)合點(diǎn)和切入點(diǎn)之外,還要要見事早,想得遠(yuǎn)。各項(xiàng)工作和計(jì)劃都要盡力做到早一點(diǎn)、快一步,不斷增強(qiáng)工作中的預(yù)見性和主動(dòng)性,積極主動(dòng)地做好服務(wù)工作。
    三、要善于從實(shí)處著力,增強(qiáng)工作中的科學(xué)性和有效性。為政之道在于求是,為文之道在于求實(shí)。言之無物,言之不實(shí),是為文大忌。作為一個(gè)秘書人員,要勤于干實(shí)事,勇于查實(shí)情,善于出良策。如何才能做到這些呢?我認(rèn)為就是要善于從實(shí)際出發(fā),進(jìn)行深入地調(diào)查研究。要通過自己深入地調(diào)研,并進(jìn)行一番去粗取精,去偽存真,由此及彼,由表及里的深加工,這樣得出的信息才有價(jià)值,寫出的文章才言之有物,文當(dāng)其時(shí)才能為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供,有益的思路和借鑒。
    特別是作為一個(gè)從事農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作的文秘工作者,不實(shí)實(shí)在在地深入農(nóng)村、貼近農(nóng)民,就不可能很好地了解農(nóng)民的所想、農(nóng)村所困,就不能很好地為農(nóng)村、農(nóng)民服務(wù)。所以,雖然自己生在農(nóng)村,長(zhǎng)在農(nóng)村,但為了更多地了解農(nóng)村,多年來自己一有機(jī)會(huì),就盡可能地?cái)D時(shí)間、找機(jī)會(huì)深入農(nóng)村了解情況,盡量站在群眾的角度看問題,站在客觀實(shí)際的分析問題,站在基層的角度來考慮問題,盡力使我們看問題更全面、更真實(shí),提出的辦法和措施更實(shí)際、更有針對(duì)性,能更好地為領(lǐng)導(dǎo)和農(nóng)村農(nóng)民服務(wù)。
    四、要善于從和處著想,增強(qiáng)工作中的協(xié)調(diào)性和配合度。秘書工作是聯(lián)系上下,溝通各方的橋梁,也是各方面矛盾的匯集點(diǎn),要善于協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,在上下溝通協(xié)作中發(fā)揮好聯(lián)系與服務(wù)的作用。如何才能做到這些呢?我認(rèn)為:
    一是要找準(zhǔn)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和部門的對(duì)接點(diǎn),找準(zhǔn)服務(wù)基層與依章辦事的結(jié)合點(diǎn),把握適度原則,力爭(zhēng)使服務(wù)到位不越位。
    二是要注重協(xié)調(diào)的方式與方法。根據(jù)對(duì)上,對(duì)下,對(duì)內(nèi),對(duì)外的不同對(duì)象,把握好協(xié)調(diào)藝術(shù),及時(shí)化解,疏導(dǎo)工作中的矛盾,形成工作合力。
    三是要講政治,顧大局,多溝通,常聯(lián)系,勤思考,把堅(jiān)持原則的堅(jiān)定性與策略方法的靈活性統(tǒng)一起來,把握全局的能力,在協(xié)調(diào)中實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。
    平時(shí)除了加強(qiáng)與部門、與基層的聯(lián)系之外,還要加強(qiáng)與辦公室各科室的協(xié)調(diào)配合,并加強(qiáng)溝通、了解和相互支持。四是要甘于奉獻(xiàn)和忍耐。一個(gè)文秘工作都者要有讓而不爭(zhēng),勤而不怨的奉獻(xiàn)精神。對(duì)自己嚴(yán)要求,對(duì)他人要盡可能地理解和關(guān)心。工作中,要爭(zhēng)取自己早來一點(diǎn),晚走一步,多干一點(diǎn),干好一點(diǎn),做事要廉潔,做人要清白,“凡事順其自然,處之泰然”,保持豁達(dá)樂觀的人生態(tài)度。珍惜與同志們的工作緣分和友誼,共同營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧、風(fēng)清氣正的良好工作氛圍。
    總之,通過學(xué)習(xí),使我在思想認(rèn)識(shí)上有了進(jìn)一步地提高,工作責(zé)任上有了進(jìn)一步地增強(qiáng),工作目標(biāo)上有了進(jìn)一步地明確,工作的積極性主動(dòng)性上也有了更進(jìn)一步地提高。通過學(xué)習(xí)使我更進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)“在其職、守其責(zé)、行其事、有其為”的認(rèn)識(shí)到,我們以黨的xx大精神為指導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)好有關(guān)文件的安排部署,按照李秘書長(zhǎng)提出的“講政治、求團(tuán)結(jié)、重效率,守紀(jì)律”的要求,更加有計(jì)劃地工作、學(xué)習(xí)、生活,切實(shí)從以上幾方面下功夫,努力把領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的各項(xiàng)工作做好。
    一、突出重點(diǎn),強(qiáng)化職能優(yōu)服務(wù)。
    于綜合各方意見,在領(lǐng)導(dǎo)和同事之間,在內(nèi)部科室之間,在同志與同志之間架起一座理解信任、配合協(xié)作的橋梁。
    要始終把當(dāng)好參謀助手放在突出位置,在力求高度、不斷創(chuàng)新上下功夫。要緊緊圍繞黨的路線、方針、政策和市委、市政府的中心工作,準(zhǔn)確、全面地反映市委的工作思路、主要措施和實(shí)際效果,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和宣傳典型。要突出重點(diǎn)抓調(diào)研,始終抓住黨委工作的重點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的焦點(diǎn)、群眾反映的熱點(diǎn),有的放矢地加強(qiáng)趨向性、苗頭性、綜合性調(diào)查研究,積極為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),不斷提高辦公室的參謀服務(wù)水平。
    二、精益求精,提高能力強(qiáng)品牌。
    市委辦公室作為全市首腦機(jī)關(guān),其工作牽動(dòng)全局,要求辦公室干部要有扎實(shí)的理論功底和工作經(jīng)驗(yàn),即要懂得接人待物、添茶倒水,又要懂得運(yùn)用辯證法,分清層次,認(rèn)真思考,既要學(xué)習(xí)哲學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論等基礎(chǔ)知識(shí),又要掌握文秘規(guī)范常識(shí)、應(yīng)用寫作等專業(yè)知識(shí);既要學(xué)習(xí)現(xiàn)階段黨的方針政策、國(guó)家的法律法規(guī),又要掌握本市各方面的情況;既要學(xué)習(xí)社會(huì)科學(xué)知識(shí),又要掌握自然科學(xué)知識(shí)。辦公室工作沒有最好,只有更好,干好辦公室工作,關(guān)鍵是要樹立爭(zhēng)一流、創(chuàng)品牌的目標(biāo)。
    辦公室工作必須與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,必須做到知之在早,思之在先,謀之在前,做到“運(yùn)籌帷幄之中、決勝千里之外”?,F(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)節(jié)奏越來越快、標(biāo)準(zhǔn)越來越高、要求越來越嚴(yán),辦公室人員要自加壓力、搶抓主動(dòng),跟上領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏,搞好服務(wù),不讓掉鏈子的現(xiàn)象出現(xiàn)。辦公室同志要有“搶”的意識(shí),服務(wù)搶在前、調(diào)研搶在前、預(yù)案搶在前、協(xié)調(diào)搶在前。辦公室的特殊地位決定了辦公室工作來不得半點(diǎn)疏忽,哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)疏漏,都可能產(chǎn)生嚴(yán)重的后果。因此,辦公室工作一定要嚴(yán)字當(dāng)頭,在細(xì)節(jié)上下功夫,努力做到大事不含糊,小事不馬虎,確保各項(xiàng)工作零擱置、零積壓、零失誤。要牢固樹立“細(xì)節(jié)決定成敗”的意識(shí),始終堅(jiān)持舉輕若重的原則,處處留心、時(shí)時(shí)細(xì)心。
    三、立足根本,提升素質(zhì)樹形象。
    市委辦公室作為市委面向基層和社會(huì)的窗口,干部工作作風(fēng)、精神面貌和隊(duì)伍素質(zhì),直接關(guān)系到市委形象。辦公室干部要立足大局,顧全大局,從各方面提升自身素質(zhì),特別是在為基層群眾服務(wù)時(shí),一定要謙和。
    辦公室工作地位特殊,作用重要。過去的工作中,全縣辦公室系統(tǒng)的同志緊緊圍繞全縣發(fā)展大局和單位中心工作,不斷強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),做了大量默默無聞、艱苦細(xì)致的工作,取得了顯著成效。我認(rèn)為,成效主要表現(xiàn)在三個(gè)方面,即參謀高明、服務(wù)高質(zhì)、協(xié)調(diào)高效。
    今年,縣委提出了“適應(yīng)新常態(tài),謀求新發(fā)展,加快建成湘贛邊界中心縣”的宏偉目標(biāo),全縣辦公室系統(tǒng)同志要自覺服務(wù)于這一戰(zhàn)略,凝心聚力,助推發(fā)展。
    一、心中要有夢(mèng)想。
    夢(mèng)想是人生的方向,人生就是一個(gè)不斷創(chuàng)造夢(mèng)想、追求夢(mèng)想的過程。首先,要明確目標(biāo)。要結(jié)合社會(huì)發(fā)展和自身實(shí)際,樹立正確的切合實(shí)際的社會(huì)理想、職業(yè)理想和生活理想,與中國(guó)夢(mèng)同頻共振。其次,要調(diào)適心態(tài)。當(dāng)前社會(huì)發(fā)展面臨新形勢(shì),要不斷調(diào)適順變、保持心態(tài)。用正確的進(jìn)步觀和成長(zhǎng)觀對(duì)待個(gè)人進(jìn)退,適時(shí)轉(zhuǎn)變思維,從爭(zhēng)帽子向保帽子轉(zhuǎn)變,從加擔(dān)子向怎樣挑好擔(dān)子轉(zhuǎn)變,從比資歷向比貢獻(xiàn)轉(zhuǎn)變,不斷釋放正能量,讓夢(mèng)想保鮮保質(zhì)。再次,要抓好落實(shí)。辦公室系統(tǒng)的同志要始終以“五個(gè)堅(jiān)持”為準(zhǔn)則,深學(xué)細(xì)照,修身正行,以真抓促攻堅(jiān)克難,憑實(shí)干讓夢(mèng)想成真。
    二、腹中要有詩書。
    疾風(fēng)知?jiǎng)挪?,烈火見真金。辦公室系統(tǒng)前瞻性強(qiáng),涉及面廣,理論要求高,只有具備一定的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)素養(yǎng),才能看到核心處、抓住關(guān)鍵點(diǎn)、提出管用策。一要勤學(xué),常補(bǔ)思想之“鈣”。要時(shí)刻保持緊迫感、求知欲,始終把學(xué)習(xí)放在第一位,原汁原味品讀傳統(tǒng)文化經(jīng)典,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)中央、省市縣最新精神,扎扎實(shí)實(shí)學(xué)習(xí)先烈先進(jìn)先輩事跡,不斷擴(kuò)展知識(shí)領(lǐng)域,更新知識(shí)結(jié)構(gòu),提高分析、解決問題的能力。二要善思,強(qiáng)化問題導(dǎo)向。高學(xué)歷不等于有思想,讀書多不代表能力強(qiáng)。辦公室系統(tǒng)綜合性強(qiáng),復(fù)合性高,同志們要善于戰(zhàn)略思考,做到胸中有大局、胸中有大氣、胸中有大勢(shì),明確發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展定位,認(rèn)真謀劃自身工作;要奔著問題而去,用心鉆研思考,形成真知灼見。三要活用,注重知行合一。是有名的“進(jìn)士之鄉(xiāng)”,書院文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng),要善于從先賢當(dāng)中去感悟,從優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中去汲取,知行統(tǒng)一、以用為本;要善于借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法,揚(yáng)長(zhǎng)避短,趨利避害;要善于運(yùn)用新觀點(diǎn)、新思想、新理念指導(dǎo)工作,創(chuàng)新思維,敢想敢干。
    三、肩上要有擔(dān)當(dāng)。
    辦公室系統(tǒng)作用重要,任何一項(xiàng)工作都關(guān)系長(zhǎng)遠(yuǎn)和全局,要強(qiáng)化責(zé)任和擔(dān)當(dāng)意識(shí),善始善終、善做善成。一是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。責(zé)任成就事業(yè)、決定成敗、推動(dòng)效率。面對(duì)艱巨繁重的任務(wù),要有高度負(fù)責(zé)的責(zé)任意識(shí),在關(guān)鍵時(shí)刻和危急關(guān)頭豁得出來、頂?shù)蒙先?、?jīng)得住考驗(yàn),以強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的使命感,兢兢業(yè)業(yè)做好各項(xiàng)工作。二是堅(jiān)持忠誠品格。要切實(shí)增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、團(tuán)結(jié)意識(shí)、廉潔意識(shí),當(dāng)好四個(gè)表率:在同黨中央、省市縣委保持高度一致上當(dāng)表率;在貫徹落實(shí)中央、省市縣委確定的各項(xiàng)工作部署上當(dāng)表率;在有效和高效履行自身職責(zé)上當(dāng)表率;在轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象上當(dāng)表率。三是樹立奉獻(xiàn)精神。要坐得冷板凳、練就“童子功”,把無私奉獻(xiàn)內(nèi)化為黨性操守,外化為自覺行動(dòng),放眼長(zhǎng)遠(yuǎn),用心學(xué)習(xí)研究積累,用心推敲打磨文稿,用心鉆研聯(lián)系協(xié)調(diào),堅(jiān)持不懈持之以恒,集涓涓溪水,匯成大江河,干出成果。
    四、腳下要有泥土。
    辦公室系統(tǒng)為領(lǐng)導(dǎo)、為基層、為群眾服務(wù),上連“天線”,下接“地氣”,離開群眾就會(huì)成為無本之木、無源之水,要深入最前沿,腳踏實(shí)地深入基層。一要練好“腿功”,掌握群眾需求。要勤動(dòng)腿、多跑腿,廣泛深入村組、農(nóng)戶,走村串戶,聊家常、問冷暖,親眼看群眾的生產(chǎn)生活狀況,親耳聽群眾的呼聲,親身感受群眾的酸甜苦辣,搜集群眾反映最強(qiáng)烈、最突出、最迫切的問題,把基層情況吃透,掌握第一手材料,找準(zhǔn)存在的問題。二要練好“嘴功”,善用群眾語言。要多動(dòng)嘴、多溝通,努力創(chuàng)造與老百姓相同的語境,用群眾的語言,把上級(jí)方針政策傳遞至千家萬戶,構(gòu)架溝通橋梁,及時(shí)準(zhǔn)確反饋重要情況,暢通民意渠道。三要練好“手功”,深入基層調(diào)研。要多動(dòng)手、勤探索,積極落實(shí)信息報(bào)送機(jī)制,密切關(guān)注我縣發(fā)展中遇到的困難和問題,關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、群眾在意的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題,深入基層調(diào)查研究,撰寫高質(zhì)量的。
    調(diào)研報(bào)告。
    要進(jìn)一步提升《工作》的辦刊水準(zhǔn),將《工作》辦成機(jī)關(guān)信賴、領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾喜歡的地方品牌刊物。
    辦公室工作體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)篇十五
    溝通是信息交流的過程。互相提供他們所擁有的。通過通信進(jìn)行信息流動(dòng)和傳播的過程。溝通的意義是非常廣泛的,無論是有意識(shí)的還是物質(zhì)的。交流就像空氣,讓人們呼吸和生存。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
    縣委辦公室作為縣委的綜合職能部門,其工作開展得如何,直接關(guān)系到縣委的工作質(zhì)量、效率和水平,直接關(guān)系到縣委決策的科學(xué)和權(quán)威,也直接關(guān)系到縣委在人民群眾中的威信和形象。特別是在當(dāng)前的新形勢(shì)下,按照“橫比一流、縱比提高、縣委肯定、群眾滿意”的目標(biāo)定位,努力開創(chuàng)縣委辦公室工作的新局面,必須進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,不斷推進(jìn)思想方法、工作方法的與時(shí)俱進(jìn)和理念、思路、機(jī)制、形象的創(chuàng)新,關(guān)鍵是在辦公室干部隊(duì)伍中強(qiáng)化六種意識(shí)。
    一、強(qiáng)化發(fā)展意識(shí)。經(jīng)濟(jì)建設(shè)是全黨工作的中心,發(fā)展是執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù)??h委辦公室作為縣委的綜合職能部門,必須貼緊經(jīng)濟(jì)發(fā)展這個(gè)主題不跑調(diào),服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心不動(dòng)搖,發(fā)揮好參謀助手作用。一要當(dāng)好參謀員,及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參謀意見。辦公室作為縣委的“外腦”,必須克服畏難情緒,改變“忙于辦事,疏于謀事”的狀況,以高度的政治責(zé)任感和使命感,主動(dòng)參與,積極進(jìn)言獻(xiàn)策。要緊緊圍繞縣委重大舉措、重要活動(dòng)、重點(diǎn)工作,深入實(shí)際,調(diào)查研究,及時(shí)反饋信息,通報(bào)情況,提出推進(jìn)和完善建議。二要當(dāng)好督查員,切實(shí)承擔(dān)起協(xié)助黨委抓落實(shí)的重要職責(zé)。搞好督促檢查,抓好決策落實(shí),確保政令暢通,是縣委辦公室的一項(xiàng)重要職能。要堅(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合,抓住縣委重大決策和重要工作貫徹落實(shí)過程中的主要矛盾,抓住領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心、群眾最關(guān)注、社會(huì)反映最強(qiáng)烈的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,真督實(shí)查,叫板求真,把縣委各項(xiàng)決策落到實(shí)處。三要當(dāng)好調(diào)度員,切實(shí)發(fā)揮好綜合協(xié)調(diào)作用。協(xié)調(diào)是辦公室工作不可缺少的基本環(huán)節(jié)。要按照對(duì)上協(xié)調(diào)注重原則性,對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)注重靈活性,對(duì)下協(xié)調(diào)注重指導(dǎo)性的原則,搞好綜合協(xié)調(diào),特別要做好精簡(jiǎn)文件、控制會(huì)議、安排好縣委領(lǐng)導(dǎo)事務(wù)性活動(dòng)等工作,做到可開可不開的會(huì)議不開,可發(fā)可不發(fā)的文件不發(fā),可安排可不安排的活動(dòng)不安排,把領(lǐng)導(dǎo)從文山會(huì)海和繁瑣的應(yīng)酬中解放出來,保證領(lǐng)導(dǎo)有的時(shí)間和精力去思考大事,研究要事,處理急事,解決難事,推動(dòng)黨委決策的貫徹落實(shí)。
    二、強(qiáng)化全局意識(shí)。不謀全局者,不足以謀一域??h委辦公室要發(fā)揮“三個(gè)作用”、搞好“三項(xiàng)服務(wù)”,必須與縣委站在同一個(gè)層次上思考和研究問題,時(shí)刻關(guān)注大局,認(rèn)真研究大局,準(zhǔn)確把握大局,在服務(wù)大局中找準(zhǔn)位置,發(fā)揮作用。一是抓重點(diǎn)問題把握全局性。抓住重點(diǎn)就能推動(dòng)全局。要緊緊抓住縣域經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的重點(diǎn)工作,潛心思考,深入研究,超前謀劃,主動(dòng)參謀,制定切實(shí)可行的工作方案和具體措施,為縣委謀劃全局提供參謀建議。二是抓熱點(diǎn)難點(diǎn)問題把握典型性。要善于深入到經(jīng)濟(jì)建設(shè)第一線,特別是問題多、矛盾多的地方,抓住關(guān)系群眾切身利益、關(guān)系社會(huì)穩(wěn)定、關(guān)系改革發(fā)展全局的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,深入剖析成因,找準(zhǔn)問題的癥結(jié),拿出切實(shí)可行的對(duì)策建議,并不斷總結(jié),探索規(guī)律,為解決類似問題積累經(jīng)驗(yàn)。三是抓傾向性問題把握超前性。抓住了傾向性問題,就掌握了工作的主動(dòng)權(quán)。要善于從苗頭預(yù)測(cè)發(fā)展,從個(gè)別透析一般,從局部透視全局,見微知著,未雨綢繆,為縣委穩(wěn)健駕馭全局出謀獻(xiàn)策。
    能了解群眾疾苦,傾聽群眾呼聲,也只有真心同群眾的感情交融在一起,才能把事情辦到群眾心坎上,讓群眾滿意。二要堅(jiān)決糾正和防止“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的不良現(xiàn)象,做到心里想著群眾,想著基層,用真心真情為群眾排憂解難,下大力氣幫助群眾解決好想解決而解決不了的事情。三要帶著感情作好群眾工作,想群眾之所想,急群眾之所急,把群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn),作為工作的著力點(diǎn)、突破點(diǎn)、閃光點(diǎn),千方百計(jì)地安排好、解決好。
    四、強(qiáng)化政治意識(shí)。講政治是縣委辦公室工作的靈魂和第一要求,也是辦公室人員的修身之道,謀事之基,成業(yè)之本。要堅(jiān)定政治立場(chǎng)和方向,不斷增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力,正確貫徹縣委的各項(xiàng)決策,準(zhǔn)確把握縣委精神和意圖,自覺地在各項(xiàng)工作中貫徹落實(shí)縣委的安排部署,和縣委保持高度一致。首先要基本思想觀點(diǎn)一致。辦公室必須始終牢牢把握服從、服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)這一主旋律和基本要求,自覺站在全局的高度、縣委的高度看問題、想事情,和縣委保持一致、心向同往、同頻共振。其次要發(fā)展措施一致。要通過反饋信息、調(diào)查研究、分析趨勢(shì)、制定規(guī)劃等手段把縣委決策、意圖堅(jiān)定不移、不折不扣、一絲不茍地貫徹到各項(xiàng)工作中去,確??h委決策落到實(shí)處。
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志:
    辦公室屬于工作單位的行政職能機(jī)構(gòu),辦公室人員的業(yè)務(wù)能力、工作水平、綜合素質(zhì)是工作單位行政管理水平的高度集中體現(xiàn)。在新的發(fā)展形勢(shì)下,每位同志面臨的新任務(wù)、新要求、新標(biāo)準(zhǔn)勢(shì)必會(huì)加重辦公室工作的壓力、負(fù)擔(dān)和責(zé)任。如何厘清、理順辦公室各項(xiàng)具體工作任務(wù),并將辦公室工作深化、細(xì)化、實(shí)化,對(duì)于實(shí)現(xiàn)工作單位高效、規(guī)范、有序的運(yùn)轉(zhuǎn)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。這既是滿足辦公室工作的要求,也是做好辦公室工作所必須解決的問題。那么,圍繞提升辦公室工作效能這個(gè)話題,我談幾點(diǎn)思考。
    第一點(diǎn),堅(jiān)決落實(shí)習(xí)近平總書記提出的“五個(gè)堅(jiān)持”辦公要求,用高標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照自身的辦公室工作,用心查找不足,著力糾偏整改。
    習(xí)總書記向中共中央辦公廳的同志們作出了“五個(gè)堅(jiān)持”的指示,要求每名工作人員都要堅(jiān)持絕對(duì)忠誠的政治品格、堅(jiān)持高度自覺的大局意識(shí)、堅(jiān)持極端負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)、堅(jiān)持無怨無悔的奉獻(xiàn)精神、堅(jiān)持廉潔自律的道德操守。可以說,習(xí)總書記的“五個(gè)堅(jiān)持”不僅僅是對(duì)中央辦公廳的標(biāo)準(zhǔn)和要求,也是對(duì)全國(guó)各級(jí)各類辦公室的殷切期望和明確規(guī)定。各辦公室、各位同志務(wù)必把“五個(gè)堅(jiān)持”視為做好辦公室工作的綱領(lǐng)性文件和指導(dǎo)思想,主動(dòng)自覺將“五個(gè)堅(jiān)持”的內(nèi)核精神貫穿落實(shí)到具體的辦公室工作當(dāng)中,努力做到以下幾點(diǎn):
    一是提高工作效率,保持高效工作節(jié)奏。我們都知道,無論是哪個(gè)辦公室,都存在工作千頭萬緒、臨時(shí)任務(wù)不斷的問題。每天都需要處理來自方方面面的雜亂瑣事、文件文稿,甚至是重大意外事件。如果不能快速從混亂無章的工作任務(wù)當(dāng)中梳理出一條線索,那么辦公室的工作將會(huì)陷入被動(dòng),乃至癱瘓狀態(tài),進(jìn)而影響工作單位的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。這就需要每位同志從上班的那一刻起,就打起一百二十分精神,列出工作清單,著手處理工作任務(wù)。同志們只有做到忙而不亂、規(guī)范有序,才能高效完成辦公室工作。在這個(gè)過程當(dāng)中,我們不但按時(shí)實(shí)現(xiàn)了工作目標(biāo),還鍛造了過硬的工作素質(zhì),形成了良好的工作作風(fēng),增強(qiáng)了彼此之間的密切協(xié)作融合度。
    二是創(chuàng)新工作思維,勇于創(chuàng)新工作管理。辦公室工作自然不能跟經(jīng)濟(jì)規(guī)劃、學(xué)術(shù)科研、建筑工程等工作進(jìn)行比較,因?yàn)檗k公室工作內(nèi)容所具有的事務(wù)性、機(jī)械性、冗雜性特征,要求每位同志做到按部就班、規(guī)規(guī)矩矩。但這并不能表示辦公室工作人員不需要?jiǎng)?chuàng)新。相反,我們要在工作當(dāng)中積極主動(dòng)地嘗試創(chuàng)新。同志們要避免固化工作思維,杜絕因循守舊、墨守成規(guī),要敢于打破工作慣性,勇于解放思想、大膽探索,以新的工作視角和方式摸索出辦公室工作新思想、新方法、新路徑。這主要說的是工作思維的創(chuàng)新。同時(shí),我們也要在工作管理上進(jìn)行創(chuàng)新。充分利用出差調(diào)研的機(jī)會(huì),吸取其它工作單位辦公室人員的創(chuàng)新手段和舉措。加強(qiáng)自主學(xué)習(xí)與提升,不斷將先進(jìn)的工作管理理念和現(xiàn)代化工作方式融入辦公室日常工作當(dāng)中,實(shí)現(xiàn)辦公室管理工作的創(chuàng)新化,增強(qiáng)與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代性。
    三是端正工作態(tài)度,用心提升工作服務(wù)。對(duì)于辦公室工作來說,服務(wù)質(zhì)量是一個(gè)工作單位的核心與靈魂。每位同志都要時(shí)刻保持熱情的工作態(tài)度,體現(xiàn)出“專、精、優(yōu)”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)。特別是在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)時(shí),要做到超前謀劃、未雨綢繆,努力化被動(dòng)為主動(dòng),為領(lǐng)導(dǎo)指揮工作創(chuàng)造便利條件。積極向領(lǐng)導(dǎo)建言獻(xiàn)策,并提供合理的建議或可行的方案。扮演好領(lǐng)導(dǎo)的“千里眼”“順風(fēng)耳”角色,及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)的決策部署準(zhǔn)確傳達(dá)到各科室、各員工,并做好相關(guān)政策的宣傳、解讀、答疑工作,推動(dòng)工作任務(wù)的開展與落實(shí)。提前對(duì)政策的執(zhí)行情況和廣大群眾的反映進(jìn)行全面合理評(píng)估,向領(lǐng)導(dǎo)作針對(duì)性反饋與匯報(bào),達(dá)到政令暢通的工作效果,幫助領(lǐng)導(dǎo)聽回音、謀全局、抓大事、促發(fā)展。
    第二點(diǎn),辦公室工作雖然日臻完善、逐步推進(jìn),但依舊存在或大或小的問題,各位同志要高度重視,引起注意,不斷改進(jìn)。
    因?yàn)檗k公室獨(dú)有的屬性,我們每位同志被貼上各式各樣的標(biāo)簽。業(yè)務(wù)、材料、信息、宣傳、行政等科室雖然體現(xiàn)出專門性,但仍舊需要具備綜合性的工作能力。面對(duì)大事小情,難免有犯錯(cuò)失誤的時(shí)候。當(dāng)然,個(gè)別同志本身就帶有一些陋習(xí)和弊端。部門和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)問題的漠視,也難脫其咎。具體來講,辦公室工作主要還存在以下幾方面的問題。
    一是辦公室人員行政管理專業(yè)知識(shí)有所欠缺,辦公室人員工作能力有待提高。從辦公室人員層次結(jié)構(gòu)和專業(yè)來說,大部分同志并非行政管理專業(yè)出身,這就導(dǎo)致工作實(shí)踐和工作理論的脫節(jié)。一方面,行政管理的理論知識(shí)需要不斷的試錯(cuò)來積累;另一方面,自身的專業(yè)理論知識(shí)在個(gè)別時(shí)候會(huì)從思維上阻滯辦公室工作理論與實(shí)踐的結(jié)合。所以,很多同志的工作能力在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)不足以應(yīng)對(duì)本職工作的要求。加之辦公室平時(shí)的事務(wù)性工作較多,同志們疲于應(yīng)付,常常忙得焦頭爛額、分身乏術(shù),進(jìn)而缺失用于系統(tǒng)學(xué)習(xí)行政管理知識(shí)的必要時(shí)間,也難以把握住外出參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),造成辦公、管理的能力較弱。同時(shí),由于某些部門的職稱評(píng)審大多與成果、論文、專利、項(xiàng)目掛鉤,很多年輕同志出于辦公室事務(wù)性工作與個(gè)人職稱待遇提升關(guān)系不大的原因,不愿意完全沉下心來從事辦公室行政管理工作,時(shí)常在辦公室內(nèi)心猿意馬、分心掉隊(duì)。即使某些老同志愿意做好辦公室工作,但也是科研行政雙肩挑,能夠完全用于投入到辦公室工作的精力和時(shí)間極其有限??傮w來看,同志們的行政辦公能力和水平需要下大功夫來加以提升。
    二是辦公室崗位職責(zé)不夠清晰明確,辦公室人員管理效能較低。辦公室所設(shè)管理部門往往是按照上級(jí)單位進(jìn)行布置,雖然做到了門類齊全,但部門設(shè)置相對(duì)簡(jiǎn)單。具體到某個(gè)崗位職責(zé)時(shí),缺乏明確的界限分割。這在一定程度上造成崗位職責(zé)存在交叉和真空地帶。部分科室在履行責(zé)任時(shí)通常以自身利益為重,涉及到交叉工作任務(wù),則不管不問、不理不睬,推諉、扯皮現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。而且,隨著新形勢(shì)的發(fā)展,來自上級(jí)單位的新工作、新任務(wù)、新職責(zé)較為頻繁,由于工作單位沒有明確分工和協(xié)作機(jī)制,相當(dāng)一部分工作任務(wù)被習(xí)慣性分配到某個(gè)科室,導(dǎo)致該辦公室任務(wù)量突增、壓力加大、責(zé)任變重,大大挫傷了辦公室人員工作的積極性和主動(dòng)性,不可避免地影響了辦公室乃至工作單位的整體工作運(yùn)行效率。
    三是辦公室規(guī)章制度還不夠健全,辦公室人員缺乏有效的督辦監(jiān)管機(jī)制約束與規(guī)范。有一句老話,是這樣說的:“沒有規(guī)矩,不成方圓”??梢姡?guī)章制度對(duì)于任何一個(gè)工作單位來說都是一種重要的工作運(yùn)行保障。一些科室的同志熱衷于做科研、做業(yè)績(jī),本來無可厚非,甚至無可非議,但是影響了辦公室行政工作的開展。這無疑是一種錯(cuò)誤的行為或舉動(dòng)。然而,辦公室對(duì)于這個(gè)方面的問題尚未制定出臺(tái)針對(duì)性規(guī)定條例,導(dǎo)致“只做科研不管行政”的工作作風(fēng)彌漫不散,造成極其不好的影響。不得不說,行政管理制度的缺乏致使在辦公管理上存在無據(jù)可依、工作執(zhí)行時(shí)隨意性大、憑經(jīng)驗(yàn)辦事、“走后門”等現(xiàn)象。這是工作單位絕不允許出現(xiàn)的問題。另外,某些科室雖然完善了行政管理制度體系,但不具備對(duì)辦公室人員進(jìn)行有效督辦監(jiān)管的法律條文,使個(gè)別同志在制度執(zhí)行中根深蒂固地存在重業(yè)務(wù)輕管理、重制定輕落實(shí)、重人情輕制度等思想,給社會(huì)、群眾一種辦公室制度執(zhí)行力差、任務(wù)落實(shí)不到位、完成工作不及時(shí)的感覺,嚴(yán)重影響了工作單位的規(guī)范化發(fā)展。
    四是辦公室落實(shí)考核淘汰機(jī)制力度不大,辦公室人員工作主觀能動(dòng)性較差。雖然科研成果難以量化考核,但依據(jù)論文、專利、項(xiàng)目等的數(shù)量和質(zhì)量依舊能夠進(jìn)行公平公正的評(píng)價(jià)評(píng)估。然而,當(dāng)對(duì)辦公室人員進(jìn)行行政辦公考核評(píng)價(jià)時(shí),很多部門領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)槭掷餂]有明確的評(píng)價(jià)方式和獎(jiǎng)懲機(jī)制,結(jié)果犯了難、瞪了眼,不能有力推進(jìn)考核工作的開展,導(dǎo)致“干好干壞一個(gè)樣、干多干少一個(gè)樣”。同時(shí),無論員工屬于公務(wù)員編制、事業(yè)單位編制,還是勞務(wù)派遣、臨時(shí)工的身份,或多或少存在“辦公室只進(jìn)不出”的錯(cuò)誤思想。但由于存在考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)不合理、績(jī)效評(píng)價(jià)沒有區(qū)別對(duì)待等問題,一些辦公室人員缺乏職工優(yōu)勝劣汰的危機(jī)感和緊迫感。久而久之,很多同志開始對(duì)所從事的工作產(chǎn)生消極和懈怠情緒。即使是一些年輕的同志,也表現(xiàn)出工作積極性不高、主觀能動(dòng)性發(fā)揮不夠的問題。
    五是辦公室沒有及時(shí)更新辦公方式,辦公室人員工作技術(shù)有待強(qiáng)化和升級(jí)。這個(gè)問題不算是突出性難題,但存在普遍性的特征。隨著計(jì)算機(jī)的普及和網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)的高速發(fā)展,大城市的工作單位及時(shí)更新辦公設(shè)備、引入信息化辦公技術(shù),大大提高了辦公效率。但在一些偏遠(yuǎn)地區(qū),辦公室設(shè)備和手段更新跟不上社會(huì)進(jìn)步的速度和步伐。加之辦公室人員“老齡化”現(xiàn)象嚴(yán)重,缺乏系統(tǒng)的辦公技術(shù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),辦公室的工作效率相對(duì)來說比較低下。很多老同志對(duì)新技術(shù)、新設(shè)備、新終端報(bào)以排斥的態(tài)度,導(dǎo)致自身辦公技術(shù)掌握程度不高,影響了工作的速度和質(zhì)量。
    第三點(diǎn),辦公室及其工作人員應(yīng)該從自身出發(fā)、從實(shí)際出發(fā),學(xué)習(xí)先進(jìn)辦公理念和方式方法,完善辦公室工作制度體系建設(shè),做出更有質(zhì)量的辦公室業(yè)績(jī)。
    對(duì)于習(xí)總書記提出的“五個(gè)堅(jiān)持”,我們要牢記于心、落實(shí)于行。既然已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了辦公室工作當(dāng)中存在的問題,那么我們就要開始著手解決和克服。結(jié)合工作單位的具體情況以及我本人三十多年的從政經(jīng)歷,我想跟大家分享幾方面的經(jīng)驗(yàn),權(quán)當(dāng)是不成熟的建議。
    二是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),打造辦公室干事創(chuàng)業(yè)的優(yōu)質(zhì)工作團(tuán)隊(duì)。辦公室的工作屬于集體性質(zhì),單個(gè)人做得好,并不能保證整體工作質(zhì)量。這也就是說,培養(yǎng)一支優(yōu)秀的辦公室團(tuán)隊(duì)勢(shì)在必行、頗有必要。那么,部門領(lǐng)導(dǎo)首先就要把水平高、懂管理、會(huì)干事的人才充實(shí)到辦公室隊(duì)伍中來,提升辦公室人員的學(xué)歷層次、管理水平、工作質(zhì)量,通過發(fā)揮先進(jìn)帶動(dòng)的效應(yīng),提升辦公室團(tuán)隊(duì)整體工作效能,全力打造一支“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、能做事”的辦公室工作團(tuán)隊(duì)。同時(shí),還要不斷進(jìn)行辦公室工作人員的培養(yǎng)培訓(xùn)。利用“互聯(lián)網(wǎng)+辦公室”平臺(tái)開展遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)習(xí),及時(shí)掌握新形勢(shì)發(fā)展下的辦公理念和思路。邀請(qǐng)黨校專家學(xué)者舉辦公文寫作授課,提高同志們的材料撰寫水平。開展紅色革命基地理想信念培訓(xùn)活動(dòng),激發(fā)辦公室工作人員的熱情和斗志。另外,建立團(tuán)隊(duì)還要樹立“以人為本”的用人觀,完善容錯(cuò)糾錯(cuò)機(jī)制,把從嚴(yán)管理與寬容失誤有機(jī)地緊密結(jié)合起來。部門領(lǐng)導(dǎo)在工作中要做到寬嚴(yán)相濟(jì)、容錯(cuò)容人,營(yíng)造一種“敢干事、能干事、好干事”的辦公室工作氛圍。針對(duì)辦公室人員的個(gè)性特點(diǎn)、興趣所在、志向目標(biāo),進(jìn)行合情合理地分工和定崗,充分調(diào)動(dòng)工作人員的積極性和主觀能動(dòng)性,促使每位同志發(fā)揮出自身的閃光點(diǎn)和擅長(zhǎng)之處,給予每位同志最大程度的歸屬感,增強(qiáng)辦公室團(tuán)隊(duì)協(xié)作思想意識(shí),提高辦公室隊(duì)伍建設(shè)質(zhì)量。
    三是堅(jiān)持制度規(guī)范,完善辦公室工作流程管理體制機(jī)制。無論是科員同志,還是部門領(lǐng)導(dǎo),都要嚴(yán)格按照辦公室的規(guī)章制度行事。辦公室要完善各項(xiàng)規(guī)定條例和日常工作機(jī)制,從最基本的公務(wù)用車、公務(wù)接待、公章使用、檔案管理、出入境管理、上訪管理等各項(xiàng)規(guī)章制度做起,該修訂的就要修訂,嚴(yán)格細(xì)節(jié)管理和流程管理,凡事做到有章可循、有據(jù)可依,用制度管人、流程管事,建立長(zhǎng)效機(jī)制。明確辦公室內(nèi)部科室之間的管理邊界,劃定崗位管轄權(quán)限。部門與部門之間、科室與科室之間,都要有一套明確清楚的“職、權(quán)、能”工作職責(zé)清單,并以紅頭文件的形式加以定性定量分配部署,讓部門、科室的關(guān)系更加透明化、明朗化,便于有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)明確崗位職責(zé),進(jìn)行合理分工,實(shí)現(xiàn)因事設(shè)崗、因崗定人的工作目的。在分工的基礎(chǔ)上,各部門、科室也應(yīng)積極探索建立協(xié)同工作機(jī)制,協(xié)調(diào)好團(tuán)結(jié)工作的內(nèi)容。除此之外,辦公室還要健全督辦機(jī)制,創(chuàng)新督辦形式。工作人員首先要意識(shí)到督辦工作的重要性,避免對(duì)督辦人員的工作報(bào)以排斥態(tài)度。督辦人員除了使用傳統(tǒng)的電話督辦、文件督辦、現(xiàn)場(chǎng)督辦、會(huì)議督辦和跟蹤督辦以外,還要充分利用現(xiàn)代信息化技術(shù),加強(qiáng)督辦流程辦公自動(dòng)化系統(tǒng)建設(shè),實(shí)現(xiàn)督辦全過程、全方位管理。部門領(lǐng)導(dǎo)要建立健全辦公室行之有效的督辦制度,并通過有效執(zhí)行和監(jiān)督使規(guī)章制度固定下來,致力于做到用制度影響行為、用行為影響習(xí)慣、用習(xí)慣影響思維。充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)在督辦工作和督辦機(jī)制中的主體作用,努力形成“領(lǐng)導(dǎo)親自上陣、辦公室牽頭、有關(guān)部門配合”齊抓共管的工作大格局。
    四是優(yōu)化辦公方式,提升辦公室現(xiàn)代化信息技術(shù)工作水平和高度。一些科室的老同志經(jīng)常會(huì)說:“工欲善其事,必先利其器”。這句話永遠(yuǎn)不會(huì)過時(shí),因?yàn)?,推行辦公自動(dòng)化已成為必然趨勢(shì)和提高辦公效率的捷徑。但是,反觀老同志的工作方式,仍舊是采用非常傳統(tǒng)的word、excel、ppt辦公工具,對(duì)于一些特殊性的文圖視音工作任務(wù),這些手段還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們要在平時(shí)的工作當(dāng)中多留意信息科室年輕同志所使用的辦公軟件或工具,參加新技術(shù)辦公軟件培訓(xùn)和學(xué)習(xí),熟練掌握電腦軟件操作技術(shù),更好地滿足工作崗位要求,提高辦公效率和質(zhì)量。此外,各部門、各科室同志要主動(dòng)順應(yīng)信息社會(huì)化和辦公“無紙化”的要求,充分使用部門oa網(wǎng)上辦公系統(tǒng),學(xué)會(huì)操作公章審批、業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)、辦公協(xié)作、考勤統(tǒng)計(jì)、通知報(bào)告、檔案管理、賬目報(bào)銷等信息化模塊,積極適應(yīng)辦公一體化操作平臺(tái)工作流程,實(shí)現(xiàn)辦公手段信息化、管理標(biāo)準(zhǔn)化的目標(biāo),不斷降低辦公費(fèi)用和耗材。同時(shí),負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息輿情工作的同志,還應(yīng)積極發(fā)揮微信、微博、qq、短視頻等新媒體工具的即時(shí)性、便捷性、連通性功能,開展線上協(xié)作辦公、視頻會(huì)議、信息資料推送等方面的工作活動(dòng),實(shí)現(xiàn)上下級(jí)、部門科室、同志之間的高效溝通協(xié)作,有效提升辦公室信息化工作處理能力,大力助推辦公室工作高質(zhì)量開展。
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志,我以上所講的這些,既是我們辦公室人員在工作開展中所面臨的難點(diǎn),也是痛點(diǎn)。我認(rèn)為,克服任何難題都需要有一個(gè)堅(jiān)實(shí)的支撐點(diǎn)。我想,這個(gè)有力的支撐點(diǎn)來自于辦公室工作考核激勵(lì)機(jī)制。在此,我希望工作單位按照“安排工作有標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行工作有流程、完成工作有考核、考核工作有激勵(lì)”的標(biāo)準(zhǔn)來推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)工作。有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)要大膽創(chuàng)新辦公室工作考核辦法,探索多崗多職、管理崗位附設(shè)技術(shù)崗位等多渠道的評(píng)聘方式,將承擔(dān)工作量、服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)、工作成果業(yè)績(jī)、工作期間所獲榮譽(yù)等評(píng)價(jià)指標(biāo)引入工作考核體系,建立相應(yīng)的工作考核激勵(lì)制度體系,精準(zhǔn)評(píng)定工作人員的績(jī)效與級(jí)次,鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后,指引工作人員協(xié)調(diào)好行政管理與工作業(yè)績(jī)之間的關(guān)系,避免挫傷辦公室人員的工作積極性和主動(dòng)性,尤其是犧牲顧家時(shí)間的中層干部同志。對(duì)于有突出貢獻(xiàn)的同志,要優(yōu)先考慮提拔,并將貢獻(xiàn)與職稱評(píng)審、績(jī)效考核相掛鉤,從根本上激發(fā)辦公室人員的工作動(dòng)力,充分調(diào)動(dòng)辦公室人員想要有所作為的積極性和創(chuàng)造力。
    我的交流發(fā)言到此結(jié)束,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同志評(píng)議,謝謝。
    今年來,xx縣xx局辦公室主動(dòng)適應(yīng)新形勢(shì),把握新變化,落實(shí)新要求,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)定位,快節(jié)奏落實(shí),高質(zhì)量推進(jìn),有效提高了機(jī)關(guān)行政管理工作效能,為推動(dòng)全局工作開展做出了積極貢獻(xiàn)。
    (一)突出參謀輔政,做好決策服務(wù)。密切關(guān)注上級(jí)工作安排部署,站在領(lǐng)導(dǎo)角度想問題,深入一線察實(shí)情,不越位、不錯(cuò)位,積極主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。一是保持預(yù)見性。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。我們堅(jiān)持把事情想早一些、望遠(yuǎn)一些、看深一些,并要求辦公室人員做到“三留意”,即留意新聞報(bào)道跟進(jìn)社會(huì)大勢(shì)、留意工作動(dòng)態(tài)掌握上級(jí)思路、留意苗頭問題及早進(jìn)行研判,為領(lǐng)導(dǎo)決策第一時(shí)間提供輔助。二是注重實(shí)效性。圍繞重點(diǎn)工作,把時(shí)間和精力放在最有用、最急需、最精準(zhǔn)的“干貨”方面,依據(jù)現(xiàn)象找規(guī)律,依據(jù)政策做預(yù)測(cè),并加強(qiáng)對(duì)各稅源管理單位、各科室信息報(bào)送、信息反饋工作的指導(dǎo)和溝通協(xié)調(diào),形成整體合力。三是注重全面性。在決策服務(wù)上,努力做到四個(gè)轉(zhuǎn)變,即從注重事務(wù)性工作向政務(wù)工作和事務(wù)工作并重轉(zhuǎn)變,從重在發(fā)現(xiàn)問題到提出解決問題的建議意見轉(zhuǎn)變,從單打獨(dú)斗向?qū)W會(huì)借助外力轉(zhuǎn)變,并充分借鑒我縣其他部門的經(jīng)驗(yàn),努力創(chuàng)新辦公室工作。
    (二)突出工作質(zhì)效,狠抓督查督辦。今年來,我們深深的感覺到各級(jí)抓落實(shí)的力度在持續(xù)加大、節(jié)奏也更加緊湊,辦公室在這方面的責(zé)任也越來越大。為此,我們主要采取了以下三個(gè)方面的措施:一是推行限時(shí)辦結(jié)制度。參照政府熱線的做法,我們對(duì)具有明確辦結(jié)時(shí)限的,嚴(yán)格臺(tái)賬管理,任務(wù)到期前2天進(jìn)行工作提醒,完成后進(jìn)行銷號(hào);對(duì)沒有明確時(shí)限要求的,要求承辦單位以5個(gè)工作日為期限簡(jiǎn)單報(bào)告開展進(jìn)度和成效;對(duì)需要延長(zhǎng)辦理的,及時(shí)報(bào)告原因和進(jìn)度。二是推行痕跡化閉環(huán)管理。在督查督辦過程中,采取底稿和報(bào)告的形式加以記錄,做到痕跡化管理。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題,現(xiàn)場(chǎng)反饋,指出下一步改進(jìn)措施,并要求問題單位在每月召開的局務(wù)會(huì)上將完成情況、整改情況進(jìn)行匯報(bào)。對(duì)整改不及時(shí)、不到位的,緊盯不放,并納入“二次督辦”。三是推行定期通報(bào)制度。以月為單位,定期進(jìn)行通報(bào),對(duì)抓落實(shí)工作成績(jī)突出的進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng),對(duì)敷衍塞責(zé)的單位予以通報(bào)批評(píng),并將督查結(jié)果和整改情況,納入績(jī)效考核管理。今年來,我們針對(duì)xx等重點(diǎn)工作,通過實(shí)地查驗(yàn)、案頭督查、明察暗訪等形式加強(qiáng)督查督辦,效果較好。
    (三)突出制度建設(shè),保障日常運(yùn)轉(zhuǎn)?!盁o規(guī)矩不成方圓”。我們堅(jiān)持以制度建設(shè)為著力點(diǎn),通過完善制度、規(guī)范流程等措施,推進(jìn)行政管理規(guī)范化。一是修訂完善制度。按照便于操作、利于執(zhí)行的原則,以政務(wù)、事務(wù)和應(yīng)急管理等為主要內(nèi)容,修訂完善了會(huì)議管理、日常考勤、車輛管理、印章使用管理等一系列制度,真正做到用制度管人、用制度理事。二是規(guī)范流程運(yùn)行。流程是工作運(yùn)行的準(zhǔn)則和程序,是促進(jìn)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)、提高工作效率的重要途徑。對(duì)內(nèi),對(duì)辦公室職責(zé)分工進(jìn)行了調(diào)整優(yōu)化,簡(jiǎn)并重復(fù)多頭管理事項(xiàng),充分發(fā)揮外聘人員作用,探索實(shí)行ab角互補(bǔ),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的科學(xué)性、規(guī)范性。對(duì)外,對(duì)多科室共同管理事項(xiàng)建立了協(xié)作配合機(jī)制,確保了多人、多部門共同管理事項(xiàng)的有效協(xié)作配合,避免了相互推諉、扯皮行為的發(fā)生。三是提高辦文辦會(huì)能力。在辦文方面,著力規(guī)范和加速公文運(yùn)轉(zhuǎn),做到隨文跟蹤,隨到隨辦,日清月結(jié);加強(qiáng)公文審核,做到政策上求準(zhǔn)、內(nèi)容上求實(shí)、文字上求精、篇幅上求簡(jiǎn)。在辦會(huì)方面,嚴(yán)控參會(huì)人員和會(huì)議時(shí)間,能合并召開的會(huì)議合并召開,能開視頻會(huì)議的盡量召開視頻會(huì)議,能開短會(huì)的盡量開短會(huì),減輕基層的負(fù)擔(dān)。
    (四)突出人文關(guān)懷,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。今年來***系統(tǒng)大事多,難事多,相應(yīng)的辦公室工作需要投入的時(shí)間多、精力多,工作壓力較往年來說相對(duì)較大,更需要加強(qiáng)人文關(guān)懷,努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)與稅收事業(yè)發(fā)展的有機(jī)融合、互促互進(jìn)。一是注重工作關(guān)懷。采取了三個(gè)方面措施:第一,改善辦公室的硬件環(huán)境,淘汰落后的電腦設(shè)備,更換新的辦公設(shè)備,不斷改善辦公條件;第二,加強(qiáng)辦公室與其他部門的合作交流,營(yíng)造高效暢通的合作機(jī)制;第三,按照知人善用的原則,盡可能的對(duì)青年干部合理授權(quán),在為其設(shè)定目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和要求的前提下,加以適當(dāng)?shù)妮o導(dǎo),鼓勵(lì)年輕干部獨(dú)立思考、放手去干。二是注重生活關(guān)懷。經(jīng)常深入了解干部的疾苦,關(guān)心關(guān)愛干部的生活,竭盡所能,真心實(shí)意為他們排憂解難,在政策許可的范圍內(nèi)多為干部解憂;以人為本,公平對(duì)待,保障辦公室人員的休息休假、外出培訓(xùn)的權(quán)利。三是注重思想關(guān)懷。及時(shí)把握干部的思想脈搏和心理狀態(tài),幫助解開心結(jié)。特別是在干部工作壓力大等情況時(shí),要及時(shí)談心談話,有針對(duì)性地做好思想引導(dǎo)和心理疏導(dǎo),切實(shí)為他們減負(fù)減壓。
    以上匯報(bào),不足之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正。
    為主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的要求,積極推進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展,扎實(shí)有效開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),我縣專門成立了非公有制經(jīng)濟(jì)組織創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)指導(dǎo)小組,全面開展創(chuàng)建“發(fā)展優(yōu)、黨建強(qiáng)”雙品牌非公有制企業(yè),深入推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),工作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿。力求自2014年至2014年在全縣非公有制企業(yè)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)80名員工以上非公有制企業(yè)建有黨組織、30名員工以上企業(yè)有黨員、其他企業(yè)都有黨的工作覆蓋;培育100個(gè)以上“發(fā)展優(yōu)、黨建強(qiáng)”雙品牌非公有制企業(yè)。力求達(dá)成全縣80%以上的非公有制企業(yè)黨組織達(dá)到“五化”、“五好”要求?!炯础鞍l(fā)展優(yōu)”:要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益績(jī)優(yōu)化、生產(chǎn)技術(shù)先進(jìn)化、經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范化、勞動(dòng)關(guān)系和諧化、社會(huì)形象公認(rèn)化。“黨建強(qiáng)”:要實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)班子好、黨員隊(duì)伍好、工作機(jī)制好、發(fā)展業(yè)績(jī)好、群眾反映好】。確定了《關(guān)于全面創(chuàng)建“發(fā)展優(yōu)、黨建強(qiáng)”雙品牌非公有制企業(yè)深入推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的實(shí)施意見》,圍繞“四個(gè)堅(jiān)持”的基本要求,全面開展雙品牌非公有制企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)。
    針對(duì)性地制定“一廠一策”扶持措施,促進(jìn)骨干企業(yè)做強(qiáng)做大。積極引導(dǎo)中小企業(yè)與龍頭骨干企業(yè)配套協(xié)作,促進(jìn)專業(yè)化分工與社會(huì)化生產(chǎn),鼓勵(lì)通過兼并、聯(lián)合、重組、控股等形式實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,不斷提升區(qū)域經(jīng)濟(jì)整體競(jìng)爭(zhēng)力。為更有效地激勵(lì)新興產(chǎn)業(yè)培育、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造提升和產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展,在認(rèn)真實(shí)施各項(xiàng)財(cái)政扶持政策的基礎(chǔ)上,找準(zhǔn)工業(yè)企業(yè)發(fā)展資金的扶持著力點(diǎn),政府?dāng)M新增1000萬元工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)專項(xiàng)資金,積極營(yíng)造有利于轉(zhuǎn)型升級(jí)的政策環(huán)境。
    完善人才引進(jìn)激勵(lì)機(jī)制,加快高層次人才科技創(chuàng)新載體建設(shè)。啟動(dòng)實(shí)施“創(chuàng)新嘉善?精英引領(lǐng)計(jì)劃”和“123優(yōu)秀中青年人才”培養(yǎng)計(jì)劃,重點(diǎn)引進(jìn)一批創(chuàng)新領(lǐng)軍人才,鼓勵(lì)采取柔性流動(dòng)、項(xiàng)目合作、研究咨詢等方式聘用高端人才。加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者培訓(xùn)。定期舉辦高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員專修班。根據(jù)我縣重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)的實(shí)際需求,建立發(fā)展關(guān)聯(lián)型、配套型的職業(yè)技術(shù)院校,培養(yǎng)一批技能型、實(shí)用型的操作工人,打造一支高素質(zhì)技工隊(duì)伍。加強(qiáng)非公有制企業(yè)黨務(wù)工作者隊(duì)伍建設(shè)。建立擇優(yōu)選任機(jī)制和黨務(wù)工作者人才庫,嚴(yán)格黨組織書記選任的條件和程序。鼓勵(lì)具備條件的非公有制企業(yè)黨組織采取“公推直選”方式產(chǎn)生黨組織書記,積極推行大型骨干非公有制企業(yè)黨組織書記專職化。大力推進(jìn)“黨員人才工程”建設(shè)。創(chuàng)新選用機(jī)制,營(yíng)造留人環(huán)境,努力把企業(yè)骨干發(fā)展為黨員,把黨員培養(yǎng)成企業(yè)骨干,把黨員骨干培養(yǎng)成企業(yè)管理人才,發(fā)言稿《工作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿》。
    在抓好領(lǐng)軍企業(yè)、龍頭企業(yè)的黨建工作的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)抓好規(guī)模以下非公有制企業(yè)黨組織的組建工作。堅(jiān)持非公有制企業(yè)發(fā)展到哪里,黨的組織就延伸到哪里。對(duì)已有3名以上正式黨員、有合適黨組織書記人選的新入駐非公有制企業(yè),無論規(guī)模大小,及時(shí)組建黨組織。打破“一對(duì)一”設(shè)置黨組織的思維方式,通過企業(yè)聯(lián)建、行業(yè)共建、龍頭企業(yè)帶建等途徑,設(shè)立聯(lián)建型黨組織,將沒有建立黨組織、黨組織活動(dòng)不規(guī)范的企業(yè)納入其中,實(shí)現(xiàn)黨建工作全面覆蓋。加大非公有制企業(yè)黨建聯(lián)合體建設(shè)力度,深入實(shí)施非公有制企業(yè)黨建網(wǎng)格化管理,通過區(qū)域內(nèi)企業(yè)組織經(jīng)費(fèi)聯(lián)籌、黨員活動(dòng)聯(lián)辦、教育管理聯(lián)抓、企業(yè)文化聯(lián)建、文明單位聯(lián)創(chuàng),實(shí)現(xiàn)黨建工作資源共建共創(chuàng)共享。依托領(lǐng)軍企業(yè)、龍頭企業(yè),大力推進(jìn)非公有制企業(yè)黨群服務(wù)中心建設(shè),建立黨建活動(dòng)站,為區(qū)域內(nèi)的企業(yè)特別是規(guī)模較小的企業(yè)開展黨的活動(dòng)提供場(chǎng)所。
    創(chuàng)新活動(dòng)載體,充分發(fā)揮非公有制企業(yè)黨組織的政治核心作用和黨員的“紅領(lǐng)”帶頭作用。指導(dǎo)非公企業(yè)黨組織組織黨員開展“先鋒承諾、崗位踐諾、技能競(jìng)賽、技術(shù)攻關(guān)、掛鉤幫扶”活動(dòng),做到業(yè)務(wù)技術(shù)鉆在前、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)干在前、急難險(xiǎn)重沖在前、樂于奉獻(xiàn)走在前、文明守法做在前。積極推行非公有制企業(yè)黨員議事會(huì)制度,圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、技術(shù)研發(fā)、規(guī)范管理、福利待遇等方面,定期聽取黨員的意見和建議,進(jìn)一步增進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者與黨組織之間的溝通,有效地保障企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、黨員和職工的合法權(quán)益。引導(dǎo)發(fā)揮工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等群團(tuán)組織的橋梁紐帶作用,積極開展各類黨群共建活動(dòng),延展黨組織活動(dòng)的覆蓋面,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大職工積極投身到打造雙品牌、崗位爭(zhēng)優(yōu)秀的生動(dòng)實(shí)踐之中。
    活動(dòng)成效:
    目前,“發(fā)展優(yōu)、黨建強(qiáng)”雙品牌非公有制企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)已經(jīng)取得了一系列初步成效。在已確立的浙江雙飛、浙江眾成、新嘉聯(lián)等20個(gè)雙品牌非公有制企業(yè)示范點(diǎn)中,雙品牌創(chuàng)建活動(dòng)得到了很好的落實(shí)并取得了初步成果。浙江雙飛公司把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)作為加快推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重要載體,通過成立黨員技術(shù)攻關(guān)小組、設(shè)立黨員示范崗等方式著力打造非公企業(yè)黨建品牌,發(fā)揮企業(yè)黨員在企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中的先鋒模范作用;新嘉聯(lián)公司建立黨群服務(wù)重心,開展“發(fā)揮黨員先鋒模范作用,實(shí)施登高計(jì)劃”等五大計(jì)劃,為全縣非公有制企業(yè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)謀轉(zhuǎn)型塑造了典型,樹立了標(biāo)桿。各示范企業(yè)“雙品牌”創(chuàng)先工作所取得的初步成果為活動(dòng)的進(jìn)一步開展開個(gè)好頭,使“雙品牌”創(chuàng)先活動(dòng)在非公有制企業(yè)中得到了廣泛的認(rèn)可和支持,也極大提升了機(jī)關(guān)部門和企業(yè)組織相關(guān)工作人員的創(chuàng)建信心和工作熱情,對(duì)進(jìn)一步推進(jìn)“雙品牌”創(chuàng)建工作,實(shí)現(xiàn)活動(dòng)目的,達(dá)成活動(dòng)目標(biāo)起到了積極作用。
    活動(dòng)體會(huì):
    一、政府支持有力度。
    活動(dòng)得到了縣委、縣府高度重視和支持,在縣、鎮(zhèn)(街道)兩級(jí)分別從中青年干部和退居二線的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部中,選派一批雙品牌工作指導(dǎo)員,做到每個(gè)網(wǎng)格至少有1名指導(dǎo)員,定向指導(dǎo)企業(yè)開展好各項(xiàng)工作,指定5名組織部的聯(lián)絡(luò)員分片聯(lián)系重點(diǎn)培育企業(yè),幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的困難和問題。以此建立健全層級(jí)管理制度,確保各項(xiàng)措施合理有效落實(shí)。
    二、思想引導(dǎo)有高度。
    通過走訪、約談等方式,溝通示范企業(yè)企業(yè)主,引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟(jì)人士加強(qiáng)黨建工作認(rèn)識(shí),提高思想政治覺悟。把非公經(jīng)濟(jì)黨建工作和非公經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展統(tǒng)一起來,以提高企業(yè)效益,助推企業(yè)和諧發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)開展各項(xiàng)工作。
    三、活動(dòng)宣傳有廣度。注重宣傳,強(qiáng)化輿論效應(yīng),營(yíng)造爭(zhēng)創(chuàng)氛圍是順利推進(jìn)“雙品牌”創(chuàng)建工作的有力措施,充分運(yùn)用電臺(tái)、電視、報(bào)刊、網(wǎng)站等媒體,實(shí)行“聲、屏、報(bào)、網(wǎng)”聯(lián)動(dòng),及時(shí)總結(jié)、宣傳、推廣非公有制企業(yè)雙品牌創(chuàng)建工作的成功做法和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn).
    各位同仁:
    大家好。
    辦公室工作比較復(fù)雜,辦文、辦會(huì)、協(xié)調(diào)、督辦、調(diào)研、信息、后勤、保衛(wèi)、檔案、文印、接待等。日常工作千頭萬緒,一般人呆久了都感到厭煩,我今天在這里發(fā)言,談不上什么經(jīng)驗(yàn),把自己的感受與大家分享。
    其實(shí),當(dāng)好參謀不僅是辦公室的職責(zé),各職能科室都有這個(gè)職責(zé),除了全面掌握本單位的工作情況外,還要閱讀大量的信息資料,單位領(lǐng)導(dǎo)沒有想到的你要想到,領(lǐng)導(dǎo)想到了的你要做到。
    做好協(xié)調(diào)工作,光靠張會(huì)吹牛的嘴巴是不行的,關(guān)鍵是靠能力,靠人格魅力感染對(duì)方,讓人心底里接受你的看法和做法。做到這一點(diǎn),首先要了解所協(xié)調(diào)事情的要點(diǎn),把握雙方的心理,其次,工作上要認(rèn)真,把事情辦好作為自己工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。再一個(gè)制度上要落實(shí),突破人情管理的條條框框,按章辦事。
    有人說辦公室不是單位的要害部門,在單位沒有重要地位??剖抑夭恢匾P(guān)鍵看科室長(zhǎng)有沒有能力和水平,辦公室主任的能力水平發(fā)揮得好的話,有時(shí)比一個(gè)單位付職還有地位。
    在做協(xié)調(diào)工作的時(shí)候,多做一下?lián)Q位思考,才能把工作做到家。有的單位有10多位正副領(lǐng)導(dǎo),10多個(gè)部室,要上下一條心,勁往一處使,就要看辦公室這個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)的功率了。
    服務(wù)職能,這也是辦公室重要的一個(gè)職能,象我剛才講的,文秘、組織會(huì)議、檔案、打印、接待、小車調(diào)派包括后勤管理等都是服務(wù)職能。要做好服務(wù)這個(gè)工作,必須做到八得。
    1.筆桿要耍得。作為辦公室主任,除了管理以外,業(yè)務(wù)技能要嫻熟。要力爭(zhēng)做快筆,做單位第一筆,出材料要快,要出精品,要有新思路、新觀點(diǎn)。否則不但服務(wù)跟不上,還被人瞧不起。
    2.嘴巴要說得。也就是表達(dá)能力強(qiáng),匯報(bào)工作或討論問題要能夠抓得住中心,象文章一樣有條不紊。
    3.工作要干得。辦事要以身作則,雷厲風(fēng)行,情緒要飽滿。
    4.苦要吃得。不要盲目攀比和貪圖享受,當(dāng)工作遇到困難,要想到生活是美好的,一切困難自然成為過眼云煙。
    5.怪話要聽得。在工作中會(huì)遇到各種調(diào)侃、諷刺、漠然、甚至蔑視。刺耳的話要冷靜地聽,反對(duì)的話要分析地聽,奉承的話要警惕地聽,批評(píng)的話要虛心地聽,正確的話要誠懇地聽,錯(cuò)誤的話要參考地聽。
    6.遇事要忍得。平常找單位領(lǐng)導(dǎo)麻煩的絡(luò)繹不絕,找不到領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門,辦公室就成為應(yīng)付他們的前沿陣地、臟話、痞話、拍桌子隨時(shí)可見。面對(duì)各種麻煩,要學(xué)會(huì)控制自己,忍耐對(duì)待一切,少發(fā)生沖撞。忍耐雖會(huì)加重自己的不安和壓力,但也會(huì)導(dǎo)致工作的果斷和突破。
    7.重話要受得。事情多,難免不辦砸事情,要主動(dòng)接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和批評(píng)。自覺接受職工的監(jiān)督。
    8.酒要喝得。作為辦公室主任,在酒會(huì)上既要文雅,顯儒將風(fēng)度,又要隨和,容易拉近距離,甚至還要會(huì)說點(diǎn)葷段,調(diào)節(jié)氣氛。
    各個(gè)單位的辦公室,工作內(nèi)涵各有不同,在此耽誤大家的時(shí)間,請(qǐng)多多包涵。謝謝大家。
    各位行政處室領(lǐng)導(dǎo),在座的科員、秘書,同志們:
    剛才,主任、處長(zhǎng)的發(fā)言精彩絕倫,引起在座各位共鳴?,F(xiàn)在,由我來為大家分享黨政辦公室工作經(jīng)驗(yàn)的相關(guān)心得體會(huì)。如有不妥不當(dāng)之處,還請(qǐng)不吝賜教,多多提出寶貴意見,實(shí)現(xiàn)辦公室工作領(lǐng)域共同進(jìn)步與發(fā)展。下面,我就辦公室文秘工作,具體分享幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)與看法。
    (一)職業(yè)生涯史極為漫長(zhǎng)。
    文史專業(yè)出身的同志都知道,文秘工作源自漢朝。起初,歷代朝廷獨(dú)立設(shè)置的中書機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)文秘工作,實(shí)行專人專管制。在縣級(jí)基層單位,文秘工作一般來說由縣丞或師爺承擔(dān)和管理。到了近現(xiàn)代,辦公廳、辦公室等機(jī)構(gòu)部門的出現(xiàn),使得文秘工作在綜合性、應(yīng)用性事務(wù)中發(fā)揮出越來越重要的作用。本人從事文秘工作多年,從基層單位到縣市區(qū)級(jí)辦公室,為部門內(nèi)外、各級(jí)別領(lǐng)導(dǎo)起草發(fā)言、撰寫報(bào)告、擬文發(fā)文的數(shù)量可謂不可勝數(shù)。如今,我雖退居二線,但必要時(shí)刻總會(huì)“重操舊業(yè)”,為省市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)筆桿、揮毫墨、寫材料。由此可見,文秘工作并非“青春飯”,而是“一勞永逸”的持久性工作或事業(yè)。
    (二)既是考驗(yàn)也是歷練。
    正如xx主任所言,黨政辦公室文秘事務(wù)不是人能干得了的工作。反之,能干得了這份工作的估計(jì)也不是人。這句話聽起來頗為刺耳,但卻有它一定程度的合理性和邏輯性,更是我們辦公室文秘工作的真實(shí)寫照。在座的同志會(huì)發(fā)現(xiàn),我們黨政辦公室?guī)缀醪皇馨诵r(shí)工作制和節(jié)假日等時(shí)間的限制,那是因?yàn)辄h政辦處在二十四小時(shí)工作循環(huán)以及全年無休的狀態(tài)之中。所以,堅(jiān)持在黨政辦公室從事工作的人員已經(jīng)超出了一般人的工作機(jī)能。盡管如此艱辛、付出良多,不被上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)已然被視為了一種表揚(yáng)。而這也成就了每位辦公室工作者的發(fā)展之路??梢哉f,但凡從黨政辦出去的人,基本上都能在新部門中很快獨(dú)當(dāng)一面,晉升為中層干部。
    (三)機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)俱存。
    俗話說得好:“沒有精鋼鉆,勿攬瓷器活?!鼻叭卫现魅瓮驹?jīng)在一次工作匯報(bào)中提到,不喜歡從事行政管理或者熱衷于教學(xué)科研和技術(shù)操作的同志,最好別削尖了腦袋進(jìn)來黨政辦公室,否則那將是對(duì)人才和人力資源的極度浪費(fèi)。在這樣一個(gè)講民主講政治的新時(shí)期新時(shí)代,“伴君如伴虎”的說法依舊未過時(shí)。由于黨政辦公室對(duì)接的是領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)班子,所以根據(jù)之前幾位表現(xiàn)欠佳科員的工作經(jīng)歷,希望在座部門當(dāng)中有意向的同志,認(rèn)真考量自身的素質(zhì)、能力、品行、形象等方面,嚴(yán)格對(duì)標(biāo)對(duì)表,達(dá)到要求者可以自薦或是由所在部門干部推薦。如果力不能及,最好別考慮到領(lǐng)導(dǎo)身邊晃悠。雖然,“近水樓臺(tái)先得月”的哲理依舊可行可用??墒?,黨政辦公室就猶如一個(gè)放大鏡,既能放大你的優(yōu)勢(shì),也能充分顯露你的不足。
    (四)文秘最終的要義。
    為領(lǐng)導(dǎo)寫的任何一份材料,都要體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)的角色或身份。同“見字如見人”的內(nèi)涵相似,以領(lǐng)導(dǎo)的名義寫的稿子一定要產(chǎn)生應(yīng)有的領(lǐng)導(dǎo)效能。所以,這就要求文秘在起草稿件時(shí),把握三個(gè)寫作站位:
    一是動(dòng)之以情。領(lǐng)導(dǎo)并非無情之人,也是血肉之軀的正常人。所寫材料要表達(dá)出領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬、員工、人民等群體的關(guān)懷與情感,從而讓人感受到領(lǐng)導(dǎo)的情感力量。
    二是曉之以理。領(lǐng)導(dǎo)所處的位置雖然高高在上,但并不能突破常規(guī)情理。文字內(nèi)容一定要表現(xiàn)出層次性、道理性、常識(shí)性,讓人能夠感受到領(lǐng)導(dǎo)的邏輯力量。
    三是孚之以威。領(lǐng)導(dǎo)在情與理的基礎(chǔ)上,終究要表現(xiàn)出高屋建瓴的管理姿態(tài)。那么,文字材料一定要有居高臨下的氣勢(shì),讓人感覺到領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威力量。
    (一)理論知識(shí)儲(chǔ)備既要博大也要精深。
    作為專職的文字工作人員,在積淀理論和知識(shí)的過程中,要實(shí)現(xiàn)“?!迸c“博”的充分結(jié)合。尤其是對(duì)于黨政辦文秘工作者,一定需要在平時(shí)的理論知識(shí)涉獵中把握好點(diǎn)線面的積累程度。具體而言,合格的黨政辦文秘工作者,有必要梳理和掌握中國(guó)儒家為主的基本思想體系,并對(duì)馬克思主義(包括中國(guó)化的馬克思主義)基本理論進(jìn)行研讀。與此同時(shí),還應(yīng)及時(shí)了解國(guó)家的方針政策與時(shí)事政治。而且,盡量抽出業(yè)余時(shí)間,對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化博覽和歷史梗概進(jìn)行了解和閱讀,從而讓自身的理論知識(shí)積淀更為深厚和扎實(shí)。
    (二)夯實(shí)并加強(qiáng)寫作文字功底。
    一般而言,基本的文字功底就是能夠做到文從字順即可??墒?,對(duì)于辦公室專職文秘人員來說,文字功底應(yīng)該具有更高的水準(zhǔn)。從廣義的角度來看,文秘工作者要做到文字風(fēng)格、修辭、形式的包羅萬象。也就是說,可以起草各種體裁的文字稿件。從狹義的視角來講,文秘工作者則要對(duì)文字的推敲、斟酌、比對(duì)下一番功夫。那么,就文字的運(yùn)用功夫而言,文秘人員應(yīng)該時(shí)常閱讀、體會(huì)、模仿《古文觀止》《魯迅雜文集》《毛澤東選集》的內(nèi)容。另外,文秘人員也可以對(duì)中國(guó)近體詩(格律詩)加以研磨。因?yàn)楦衤稍娢淖挚季康钠截坪途珶挼耐魄?,有助于提高文字功底。就此,辦公室文秘工作人員可以嘗試研讀北京大學(xué)已故語言學(xué)家王力先生的《詩詞格律》和北京師范大學(xué)已故學(xué)者啟功先生的《詩文聲律論稿》。
    (一)要做到文字內(nèi)容有清晰的層次感。
    撰寫公文等應(yīng)用文最不怕的就是材料庫存,畢竟幾乎每天都在產(chǎn)出各式各樣的公文篇章。也就是說,除了領(lǐng)導(dǎo)定的稿件選題很偏很怪導(dǎo)致可資借鑒的材料數(shù)量極為有限之外,基本上令文秘人員可選可用的材料可謂“汗牛充棟”。如果文秘工作人員本身就學(xué)富五車的話,寫材料對(duì)他而言,就是論據(jù)的全面搜集、文字的精準(zhǔn)篩選罷了。當(dāng)然,這也就對(duì)文秘人員提出了更高的要求。那就是,文字稿件切忌材料堆砌,而是要讓文章層次錯(cuò)落有致。那么,文秘人員在起草稿件的過程中,就需要在謀篇布局上下功夫、在語言運(yùn)用上多揣摩、在論證表述上勤斟酌,力爭(zhēng)讓稿子嚴(yán)密周全、無懈可擊。
    (二)要在“急稿”和“慢稿”之間自如切換。
    不得不說,文秘工作人員在個(gè)別時(shí)候不及行政工作人員那樣的有計(jì)劃性。說白了,單純就寫材料來說,也面臨著急與慢的沖突矛盾性難題。這個(gè)時(shí)候,作為一名老練的文秘人員,就要鍛煉出既能寫“急稿”的速度,又能寫“慢稿”的質(zhì)量。所謂“急稿”,就是要注重寫作的效率。古人自詡的倚馬可待、下筆千言、文不加點(diǎn)即如此意。文秘人員在接到領(lǐng)導(dǎo)的突發(fā)性、臨時(shí)性文字需要時(shí),一定要秉持“文章勿憚改”的思想意識(shí),自信滿滿地以最快速度寫成簡(jiǎn)易初稿,從而為領(lǐng)導(dǎo)審閱留出寬裕的時(shí)間,避免引發(fā)領(lǐng)導(dǎo)燃眉之急。相反,對(duì)于一些“慢稿”,也就是戰(zhàn)線拉得比較長(zhǎng)的稿件,文秘人員則要杜絕敝帚自珍的心態(tài),謙虛地把初稿拿給同事等人進(jìn)行評(píng)議,虛心接受別人提出的修改意見。在綜合所有評(píng)價(jià)和看法的基礎(chǔ)上,對(duì)初稿進(jìn)行完善,力爭(zhēng)讓稿件做到“橫到邊、縱到底”方方面面內(nèi)容齊備齊全,以供領(lǐng)導(dǎo)刪減和調(diào)整。
    (三)要以領(lǐng)導(dǎo)的眼界和站位進(jìn)行思考。
    領(lǐng)導(dǎo)雖然在管理風(fēng)格上有所差異,但都極為重視文字的質(zhì)量,尤其是原創(chuàng)性文字內(nèi)容,諸如大會(huì)發(fā)言稿、省市級(jí)重要文件、領(lǐng)導(dǎo)來往公文等。當(dāng)然,領(lǐng)導(dǎo)的講話稿難免顯得“虛空”,但如果配以高遠(yuǎn)的立意和遠(yuǎn)大的主題,則能夠讓文字內(nèi)容具有靈魂的核心和統(tǒng)帥的魅力。那么,這就要求文秘工作者在寫作過程中,站得高、看得遠(yuǎn)、想得深,要換位思考,模仿領(lǐng)導(dǎo)的情懷和視野,像領(lǐng)導(dǎo)一樣進(jìn)行思索與分析。在為領(lǐng)導(dǎo)撰寫講話稿時(shí),文秘工作者要注意以下五個(gè)原則:
    第一,通天氣。要讓講話稿的內(nèi)容遵循和貫徹中央及上級(jí)部門的方針政策,傳達(dá)本單位的最高決策精神。
    第二,接地氣。要讓講話稿充分反映員工、人民、基層的訴求,適當(dāng)運(yùn)用群眾口語化語言。
    第三,聚人氣。要讓講話稿涵蓋社會(huì)熱點(diǎn)話題,引發(fā)聽眾思考及共鳴,增強(qiáng)文字的現(xiàn)場(chǎng)感染力。
    第四,溢才氣。要讓講話稿充滿智慧和才華,流露出引經(jīng)據(jù)典的博學(xué)和哲思,避免平庸的論據(jù)和表述。
    第五,顯霸氣。要讓講話稿釋放出管理決策者的氣息,給人一種敢于擔(dān)當(dāng)作為的姿態(tài),體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)的手腕能力。
    同志們,古語有云:“三分天下諸葛亮,一統(tǒng)江山劉伯溫”。這說的就是參謀對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的重要性。中國(guó)自古以來,就非常重視參謀角色人員的指導(dǎo)作用。今天,也不例外。辦公室工作的重要職責(zé)之一,便是在決策和執(zhí)行的關(guān)鍵時(shí)刻,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀或軍事。文秘工作者正是通過文字的形式,發(fā)揮參謀的特殊價(jià)值與意義。當(dāng)然,材料具體要怎么寫、寫多少,都要相當(dāng)慎重,務(wù)必胸懷全局、考慮周全,方可下筆。在此,我希望投身于文秘工作領(lǐng)域的人員腳踏實(shí)地、博覽群書,多思考、多練筆,用手中的筆桿子寫出領(lǐng)導(dǎo)的思想、時(shí)代的未來、人民的希望。
    最后,我用兩句改編的詩句作結(jié):“黨政辦有才人出,各領(lǐng)風(fēng)騷數(shù)幾載”。借此共勉,謝謝!
    今年來,xx縣xx局辦公室主動(dòng)適應(yīng)新形勢(shì),把握新變化,落實(shí)新要求,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)定位,快節(jié)奏落實(shí),高質(zhì)量推進(jìn),有效提高了機(jī)關(guān)行政管理工作效能,為推動(dòng)全局工作開展做出了積極貢獻(xiàn)。
    (一)突出參謀輔政,做好決策服務(wù)。密切關(guān)注上級(jí)工作安排部署,站在領(lǐng)導(dǎo)角度想問題,深入一線察實(shí)情,不越位、不錯(cuò)位,積極主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。一是保持預(yù)見性。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。我們堅(jiān)持把事情想早一些、望遠(yuǎn)一些、看深一些,并要求辦公室人員做到“三留意”,即留意新聞報(bào)道跟進(jìn)社會(huì)大勢(shì)、留意工作動(dòng)態(tài)掌握上級(jí)思路、留意苗頭問題及早進(jìn)行研判,為領(lǐng)導(dǎo)決策第一時(shí)間提供輔助。二是注重實(shí)效性。圍繞重點(diǎn)工作,把時(shí)間和精力放在最有用、最急需、最精準(zhǔn)的“干貨”方面,依據(jù)現(xiàn)象找規(guī)律,依據(jù)政策做預(yù)測(cè),并加強(qiáng)對(duì)各稅源管理單位、各科室信息報(bào)送、信息反饋工作的指導(dǎo)和溝通協(xié)調(diào),形成整體合力。三是注重全面性。在決策服務(wù)上,努力做到四個(gè)轉(zhuǎn)變,即從注重事務(wù)性工作向政務(wù)工作和事務(wù)工作并重轉(zhuǎn)變,從重在發(fā)現(xiàn)問題到提出解決問題的建議意見轉(zhuǎn)變,從單打獨(dú)斗向?qū)W會(huì)借助外力轉(zhuǎn)變,并充分借鑒我縣其他部門的經(jīng)驗(yàn),努力創(chuàng)新辦公室工作。
    (二)突出工作質(zhì)效,狠抓督查督辦。今年來,我們深深的感覺到各級(jí)抓落實(shí)的力度在持續(xù)加大、節(jié)奏也更加緊湊,辦公室在這方面的責(zé)任也越來越大。為此,我們主要采取了以下三個(gè)方面的措施:一是推行限時(shí)辦結(jié)制度。參照政府熱線的做法,我們對(duì)具有明確辦結(jié)時(shí)限的,嚴(yán)格臺(tái)賬管理,任務(wù)到期前2天進(jìn)行工作提醒,完成后進(jìn)行銷號(hào);對(duì)沒有明確時(shí)限要求的,要求承辦單位以5個(gè)工作日為期限簡(jiǎn)單報(bào)告開展進(jìn)度和成效;對(duì)需要延長(zhǎng)辦理的,及時(shí)報(bào)告原因和進(jìn)度。二是推行痕跡化閉環(huán)管理。在督查督辦過程中,采取底稿和報(bào)告的形式加以記錄,做到痕跡化管理。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題,現(xiàn)場(chǎng)反饋,指出下一步改進(jìn)措施,并要求問題單位在每月召開的局務(wù)會(huì)上將完成情況、整改情況進(jìn)行匯報(bào)。對(duì)整改不及時(shí)、不到位的,緊盯不放,并納入“二次督辦”。三是推行定期通報(bào)制度。以月為單位,定期進(jìn)行通報(bào),對(duì)抓落實(shí)工作成績(jī)突出的進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng),對(duì)敷衍塞責(zé)的單位予以通報(bào)批評(píng),并將督查結(jié)果和整改情況,納入績(jī)效考核管理。今年來,我們針對(duì)xx等重點(diǎn)工作,通過實(shí)地查驗(yàn)、案頭督查、明察暗訪等形式加強(qiáng)督查督辦,效果較好。
    (三)突出制度建設(shè),保障日常運(yùn)轉(zhuǎn)?!盁o規(guī)矩不成方圓”。我們堅(jiān)持以制度建設(shè)為著力點(diǎn),通過完善制度、規(guī)范流程等措施,推進(jìn)行政管理規(guī)范化。一是修訂完善制度。按照便于操作、利于執(zhí)行的原則,以政務(wù)、事務(wù)和應(yīng)急管理等為主要內(nèi)容,修訂完善了會(huì)議管理、日??记凇④囕v管理、印章使用管理等一系列制度,真正做到用制度管人、用制度理事。二是規(guī)范流程運(yùn)行。流程是工作運(yùn)行的準(zhǔn)則和程序,是促進(jìn)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)、提高工作效率的重要途徑。對(duì)內(nèi),對(duì)辦公室職責(zé)分工進(jìn)行了調(diào)整優(yōu)化,簡(jiǎn)并重復(fù)多頭管理事項(xiàng),充分發(fā)揮外聘人員作用,探索實(shí)行ab角互補(bǔ),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的科學(xué)性、規(guī)范性。對(duì)外,對(duì)多科室共同管理事項(xiàng)建立了協(xié)作配合機(jī)制,確保了多人、多部門共同管理事項(xiàng)的有效協(xié)作配合,避免了相互推諉、扯皮行為的發(fā)生。三是提高辦文辦會(huì)能力。在辦文方面,著力規(guī)范和加速公文運(yùn)轉(zhuǎn),做到隨文跟蹤,隨到隨辦,日清月結(jié);加強(qiáng)公文審核,做到政策上求準(zhǔn)、內(nèi)容上求實(shí)、文字上求精、篇幅上求簡(jiǎn)。在辦會(huì)方面,嚴(yán)控參會(huì)人員和會(huì)議時(shí)間,能合并召開的會(huì)議合并召開,能開視頻會(huì)議的盡量召開視頻會(huì)議,能開短會(huì)的盡量開短會(huì),減輕基層的負(fù)擔(dān)。
    (四)突出人文關(guān)懷,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。今年來***系統(tǒng)大事多,難事多,相應(yīng)的辦公室工作需要投入的時(shí)間多、精力多,工作壓力較往年來說相對(duì)較大,更需要加強(qiáng)人文關(guān)懷,努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)與稅收事業(yè)發(fā)展的有機(jī)融合、互促互進(jìn)。一是注重工作關(guān)懷。采取了三個(gè)方面措施:第一,改善辦公室的硬件環(huán)境,淘汰落后的電腦設(shè)備,更換新的辦公設(shè)備,不斷改善辦公條件;第二,加強(qiáng)辦公室與其他部門的合作交流,營(yíng)造高效暢通的合作機(jī)制;第三,按照知人善用的原則,盡可能的對(duì)青年干部合理授權(quán),在為其設(shè)定目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和要求的前提下,加以適當(dāng)?shù)妮o導(dǎo),鼓勵(lì)年輕干部獨(dú)立思考、放手去干。二是注重生活關(guān)懷。經(jīng)常深入了解干部的疾苦,關(guān)心關(guān)愛干部的生活,竭盡所能,真心實(shí)意為他們排憂解難,在政策許可的范圍內(nèi)多為干部解憂;以人為本,公平對(duì)待,保障辦公室人員的休息休假、外出培訓(xùn)的權(quán)利。三是注重思想關(guān)懷。及時(shí)把握干部的思想脈搏和心理狀態(tài),幫助解開心結(jié)。特別是在干部工作壓力大等情況時(shí),要及時(shí)談心談話,有針對(duì)性地做好思想引導(dǎo)和心理疏導(dǎo),切實(shí)為他們減負(fù)減壓。
    以上匯報(bào),不足之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正。
    縣委辦公室作為縣委的綜合職能部門,其工作開展得如何,直接關(guān)系到縣委的工作質(zhì)量、效率和水平,直接關(guān)系到縣委決策的科學(xué)和權(quán)威,也直接關(guān)系到縣委在人民群眾中的威信和形象。特別是在當(dāng)前的新形勢(shì)下,按照“橫比一流、縱比提高、縣委肯定、群眾滿意”的目標(biāo)定位,努力開創(chuàng)縣委辦公室工作的新局面,必須進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,不斷推進(jìn)思想方法、工作方法的與時(shí)俱進(jìn)和理念、思路、機(jī)制、形象的創(chuàng)新,關(guān)鍵是在辦公室干部隊(duì)伍中強(qiáng)化六種意識(shí)。
    一、強(qiáng)化發(fā)展意識(shí)。經(jīng)濟(jì)建設(shè)是全黨工作的中心,發(fā)展是執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù)。縣委辦公室作為縣委的綜合職能部門,必須貼緊經(jīng)濟(jì)發(fā)展這個(gè)主題不跑調(diào),服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心不動(dòng)搖,發(fā)揮好參謀助手作用。一要當(dāng)好參謀員,及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參謀意見。辦公室作為縣委的“外腦”,必須克服畏難情緒,改變“忙于辦事,疏于謀事”的狀況,以高度的政治責(zé)任感和使命感,主動(dòng)參與,積極進(jìn)言獻(xiàn)策。要緊緊圍繞縣委重大舉措、重要活動(dòng)、重點(diǎn)工作,深入實(shí)際,調(diào)查研究,及時(shí)反饋信息,通報(bào)情況,提出推進(jìn)和完善建議。二要當(dāng)好督查員,切實(shí)承擔(dān)起協(xié)助黨委抓落實(shí)的重要職責(zé)。搞好督促檢查,抓好決策落實(shí),確保政令暢通,是縣委辦公室的一項(xiàng)重要職能。要堅(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合,抓住縣委重大決策和重要工作貫徹落實(shí)過程中的主要矛盾,抓住領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心、群眾最關(guān)注、社會(huì)反映最強(qiáng)烈的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,真督實(shí)查,叫板求真,把縣委各項(xiàng)決策落到實(shí)處。三要當(dāng)好調(diào)度員,切實(shí)發(fā)揮好綜合協(xié)調(diào)作用。協(xié)調(diào)是辦公室工作不可缺少的基本環(huán)節(jié)。要按照對(duì)上協(xié)調(diào)注重原則性,對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)注重靈活性,對(duì)下協(xié)調(diào)注重指導(dǎo)性的原則,搞好綜合協(xié)調(diào),特別要做好精簡(jiǎn)文件、控制會(huì)議、安排好縣委領(lǐng)導(dǎo)事務(wù)性活動(dòng)等工作,做到可開可不開的會(huì)議不開,可發(fā)可不發(fā)的文件不發(fā),可安排可不安排的活動(dòng)不安排,把領(lǐng)導(dǎo)從文山會(huì)海和繁瑣的應(yīng)酬中解放出來,保證領(lǐng)導(dǎo)有的時(shí)間和精力去思考大事,研究要事,處理急事,解決難事,推動(dòng)黨委決策的貫徹落實(shí)。
    二、強(qiáng)化全局意識(shí)。不謀全局者,不足以謀一域??h委辦公室要發(fā)揮“三個(gè)作用”、搞好“三項(xiàng)服務(wù)”,必須與縣委站在同一個(gè)層次上思考和研究問題,時(shí)刻關(guān)注大局,認(rèn)真研究大局,準(zhǔn)確把握大局,在服務(wù)大局中找準(zhǔn)位置,發(fā)揮作用。一是抓重點(diǎn)問題把握全局性。抓住重點(diǎn)就能推動(dòng)全局。要緊緊抓住縣域經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的重點(diǎn)工作,潛心思考,深入研究,超前謀劃,主動(dòng)參謀,制定切實(shí)可行的工作方案和具體措施,為縣委謀劃全局提供參謀建議。二是抓熱點(diǎn)難點(diǎn)問題把握典型性。要善于深入到經(jīng)濟(jì)建設(shè)第一線,特別是問題多、矛盾多的地方,抓住關(guān)系群眾切身利益、關(guān)系社會(huì)穩(wěn)定、關(guān)系改革發(fā)展全局的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,深入剖析成因,找準(zhǔn)問題的癥結(jié),拿出切實(shí)可行的對(duì)策建議,并不斷總結(jié),探索規(guī)律,為解決類似問題積累經(jīng)驗(yàn)。三是抓傾向性問題把握超前性。抓住了傾向性問題,就掌握了工作的主動(dòng)權(quán)。要善于從苗頭預(yù)測(cè)發(fā)展,從個(gè)別透析一般,從局部透視全局,見微知著,未雨綢繆,為縣委穩(wěn)健駕馭全局出謀獻(xiàn)策。
    能了解群眾疾苦,傾聽群眾呼聲,也只有真心同群眾的感情交融在一起,才能把事情辦到群眾心坎上,讓群眾滿意。二要堅(jiān)決糾正和防止“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的不良現(xiàn)象,做到心里想著群眾,想著基層,用真心真情為群眾排憂解難,下大力氣幫助群眾解決好想解決而解決不了的事情。三要帶著感情作好群眾工作,想群眾之所想,急群眾之所急,把群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn),作為工作的著力點(diǎn)、突破點(diǎn)、閃光點(diǎn),千方百計(jì)地安排好、解決好。
    四、強(qiáng)化政治意識(shí)。講政治是縣委辦公室工作的靈魂和第一要求,也是辦公室人員的修身之道,謀事之基,成業(yè)之本。要堅(jiān)定政治立場(chǎng)和方向,不斷增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力,正確貫徹縣委的各項(xiàng)決策,準(zhǔn)確把握縣委精神和意圖,自覺地在各項(xiàng)工作中貫徹落實(shí)縣委的安排部署,和縣委保持高度一致。首先要基本思想觀點(diǎn)一致。辦公室必須始終牢牢把握服從、服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)這一主旋律和基本要求,自覺站在全局的高度、縣委的高度看問題、想事情,和縣委保持一致、心向同往、同頻共振。其次要發(fā)展措施一致。要通過反饋信息、調(diào)查研究、分析趨勢(shì)、制定規(guī)劃等手段把縣委決策、意圖堅(jiān)定不移、不折不扣、一絲不茍地貫徹到各項(xiàng)工作中去,確??h委決策落到實(shí)處。
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志:
    辦公室屬于工作單位的行政職能機(jī)構(gòu),辦公室人員的業(yè)務(wù)能力、工作水平、綜合素質(zhì)是工作單位行政管理水平的高度集中體現(xiàn)。在新的發(fā)展形勢(shì)下,每位同志面臨的新任務(wù)、新要求、新標(biāo)準(zhǔn)勢(shì)必會(huì)加重辦公室工作的壓力、負(fù)擔(dān)和責(zé)任。如何厘清、理順辦公室各項(xiàng)具體工作任務(wù),并將辦公室工作深化、細(xì)化、實(shí)化,對(duì)于實(shí)現(xiàn)工作單位高效、規(guī)范、有序的運(yùn)轉(zhuǎn)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。這既是滿足辦公室工作的要求,也是做好辦公室工作所必須解決的問題。那么,圍繞提升辦公室工作效能這個(gè)話題,我談幾點(diǎn)思考。
    第一點(diǎn),堅(jiān)決落實(shí)習(xí)近平總書記提出的“五個(gè)堅(jiān)持”辦公要求,用高標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照自身的辦公室工作,用心查找不足,著力糾偏整改。
    習(xí)總書記向中共中央辦公廳的同志們作出了“五個(gè)堅(jiān)持”的指示,要求每名工作人員都要堅(jiān)持絕對(duì)忠誠的政治品格、堅(jiān)持高度自覺的大局意識(shí)、堅(jiān)持極端負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)、堅(jiān)持無怨無悔的奉獻(xiàn)精神、堅(jiān)持廉潔自律的道德操守??梢哉f,習(xí)總書記的“五個(gè)堅(jiān)持”不僅僅是對(duì)中央辦公廳的標(biāo)準(zhǔn)和要求,也是對(duì)全國(guó)各級(jí)各類辦公室的殷切期望和明確規(guī)定。各辦公室、各位同志務(wù)必把“五個(gè)堅(jiān)持”視為做好辦公室工作的綱領(lǐng)性文件和指導(dǎo)思想,主動(dòng)自覺將“五個(gè)堅(jiān)持”的內(nèi)核精神貫穿落實(shí)到具體的辦公室工作當(dāng)中,努力做到以下幾點(diǎn):
    辦公室工作體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)篇十六
    在過去的一年里,辦公室在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,在各股室的大力支持和積極配合下,恪盡職守,真抓實(shí)干,圓滿完成了年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。
    一、較好地完成了各項(xiàng)文字材料工作。辦公室的主要工作就是文字材料。按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,較好地完成了“講正氣、樹新風(fēng)、構(gòu)建和諧校園”主題教育活動(dòng)會(huì)議材料、教職工全員聘任制主題材料、教師節(jié)表彰大會(huì)材料、藝術(shù)周活動(dòng)主題材料及上報(bào)縣、市的各種材料。
    二、信息工作。信息宣傳是我局今年工作的亮點(diǎn)和特色。
    一是認(rèn)真辦好了《汝南教育信息》。為進(jìn)一步拓展信息宣傳的廣度和深度,在原來的基礎(chǔ)上增設(shè)了政教論壇、工作動(dòng)態(tài)、經(jīng)驗(yàn)交流、安全教育、校長(zhǎng)風(fēng)采等欄目,擴(kuò)大了信息容量,及時(shí)反映了我縣教育工作動(dòng)態(tài),能夠?qū)⑸霞?jí)政策與全局工作實(shí)際有機(jī)結(jié)合起來,具有較強(qiáng)的可讀性、指導(dǎo)性和時(shí)效性,辦出了汝南教育特色,得到了市、縣領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。全年共編印36期,每期信息都在20條以上,并積極上報(bào)縣委、政府、宣傳部信息室和主要領(lǐng)導(dǎo),被市、縣內(nèi)部刊物采用20多篇。20**年年被省教育廳評(píng)為“省教育宣傳工作先進(jìn)縣”。
    二是開辦《汝南教育信息網(wǎng)》。該網(wǎng)站自8月份開辦以來,開設(shè)“一線來稿”、“教育信息”、“教育大事”、“教育法規(guī)”、“教師風(fēng)采”、“校園社刊”、“活動(dòng)剪影”等欄目,為我縣教育信息提供了交流平臺(tái),每天點(diǎn)擊量都在500次以上。
    三、開展督查工作。辦公室圍繞全局的重要工作部署和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批示,積極開展督辦、催辦,按時(shí)按質(zhì)完成了交辦的各項(xiàng)工作。一是落實(shí)了人大代表建議和政協(xié)提案的答復(fù)工作。 20**年年,我局應(yīng)辦理的建議和提案共計(jì)22件,是全縣的辦理大戶。為搞好辦理工作,實(shí)行了股室聯(lián)辦制度,強(qiáng)化了辦理責(zé)任,特別在文字、格式上嚴(yán)格把關(guān),提高了辦理質(zhì)量。在辦公室的敦促和要求下,全局在7月15日前圓滿完成了辦理工作,受到了縣領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。二是圍繞全局中心工作,認(rèn)真開展了各項(xiàng)督查活動(dòng)。如“講正氣、樹新風(fēng)”活動(dòng)、遠(yuǎn)程教育工程、課桌凳更新、招商引資等工作的督察活動(dòng)。
    四、規(guī)范內(nèi)部管理,提高機(jī)關(guān)工作效率。一是充實(shí)了辦公室工作人員隊(duì)伍,明確了各自的職責(zé),制定了各自的工作目標(biāo),并按照目標(biāo)有計(jì)劃地落實(shí)。二是完善了機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度。在考勤、辦文、辦會(huì)、來客接待、設(shè)備購置、派車、衛(wèi)生、安全、文印、信息等方面都制定了詳細(xì)的工作制度并狠抓了落實(shí)。三是加強(qiáng)了自身隊(duì)伍建設(shè)。我們進(jìn)一步強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí),辦公室人員無論是干部,還是臨時(shí)工,都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局,工作上經(jīng)常加班加點(diǎn),任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),為做好全局服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。
    五、積極搞好招商引資。根據(jù)縣委、縣政府的要求,辦公室協(xié)助霍局長(zhǎng)加大了招商引資工作力度。
    1、江蘇泗陽縣石志權(quán)投資興辦雙語小學(xué)一所,總投資1100萬元,建筑面積13000平方米,建成42班規(guī)模的寄宿制封閉式小學(xué)。
    2、引進(jìn)廣東賽美歐鋁業(yè)集團(tuán),在汝南工業(yè)園區(qū)興辦汝南賽美歐鋁業(yè)制品有限公司,總投資4500萬元,投資人陳杰、劉德新。該項(xiàng)目已于12月18日隆重奠基。
    六、搞好廉政建設(shè)。一是組織、學(xué)習(xí)黨的有關(guān)方針政策和“會(huì)議”精神,組織專題講座、報(bào)告會(huì)和集體學(xué)習(xí),提高了黨員干部的政策理論水平。認(rèn)真開展了 “講正氣、樹新風(fēng)”教育活動(dòng),組織開展了全縣教職工“講正氣、樹新風(fēng)”演講比賽,并進(jìn)行了總結(jié)和表彰。認(rèn)真開展了黨風(fēng)廉政建設(shè),克服了臉難看、事難辦的為官主義作風(fēng),做到了該辦的事不推諉、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不扯皮,做到了不敲吃、不敲喝,不索拿卡要。
    七、2013年年辦公室工作思路
    一是圍繞中心工作,狠抓綜合調(diào)研,當(dāng)好參謀助手。要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面提供信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。圍繞重點(diǎn)工作,組織調(diào)查研究,主動(dòng)當(dāng)好參謀。加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理,減少接待開支;對(duì)機(jī)關(guān)各股室實(shí)行目標(biāo)管理,調(diào)動(dòng)各股室人員的工作積極性,確保機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
    二是圍繞工作落實(shí),狠抓協(xié)調(diào)督查,確保政令暢通。要充分發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)職能,加強(qiáng)與各股室之間的溝通與協(xié)作。主動(dòng)加強(qiáng)橫向聯(lián)系,爭(zhēng)取有關(guān)部門和社會(huì)各方面對(duì)教育的大力支持。突出督查工作重點(diǎn),狠抓檢查落實(shí),確保政令暢通。
    三是圍繞效率提高,狠抓制度建設(shè),強(qiáng)化內(nèi)部管理。建立健全機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化內(nèi)部管理,形成“用制度管人,按規(guī)章辦事”的工作格局。
    四是狠抓隊(duì)伍建設(shè)。組織辦公室人員進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí),提高辦公室人員的思想政治素質(zhì),樹立辦公室人員的政治意識(shí)、大局意識(shí)。改進(jìn)作風(fēng)。確定加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的“十字”方針,即熱情、嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新,要求辦公室人員樹立正確的辦事觀,做到“不以事小而不為,不以事雜而亂為,不以事急而盲為,不以事難而怕為”,始終堅(jiān)持“一個(gè)原則”,那就是既為黨組、局領(lǐng)導(dǎo)分憂,又為干部師生群眾服務(wù)的原則,身體力行,扎扎實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作。
    總之,我們?cè)?20**年年工作中取得了一些成績(jī),但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,與兄弟股室相比,仍存在一些不足。我們決心在新的一年里、新的環(huán)境下,繼續(xù)戒驕戒躁,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的精神,把辦公室工作不斷推向新的水平!
    回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
    一、辦公室的日常管理工作。
    辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的`負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
    1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。而公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了xxx證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
    2、及時(shí)了解xxxxx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
    3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求,我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個(gè)人設(shè)想。
    4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
    5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
    6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
    7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在xxxx召開期間,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
    二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
    由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    三、存在的問題和今后努力方向
    半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
    第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
    第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
    在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
    第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
    第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
    辦公室工作體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)篇十七
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
    我親愛的兄弟姐妹們大家好!今天我想和大家談?wù)勅簣F(tuán)這份神圣的工作。也許大家所知道的群團(tuán)工作僅僅是在檢修的時(shí)候,為檢修師傅們遞遞毛巾,送送水之類,可是群團(tuán)并不只是這些。我相信這句話大家一定也聽說過,那就是“群團(tuán)工作無小事,群團(tuán)工作無大事”,說群團(tuán)工作無小事,就是群團(tuán)無論是在生產(chǎn)中,還是在班組以及公司的體系建設(shè)中,都是不可缺少的一支有生力量,說群團(tuán)工作無大事,那就是群團(tuán)工作都是一些和我們生活,生產(chǎn)息息相關(guān)的事,對(duì)于我們來說并不是什么難事。
    下面請(qǐng)?jiān)试S我為大家介紹一下我們?nèi)簣F(tuán)工作的主要內(nèi)容,和我事業(yè)部目前群團(tuán)工作的進(jìn)展,以及我在班組和事業(yè)部的群團(tuán)工作中有哪些心德,和我個(gè)人對(duì)于群團(tuán)工作的幾點(diǎn)建議。
    首先為大家介紹一下群團(tuán)工作的主要內(nèi)容:
    1:服務(wù)生產(chǎn)。
    群團(tuán)干部源于生產(chǎn),分布在各個(gè)崗位。也正是由于我們的群團(tuán)干部是來自于這些不同的崗位,所以他們對(duì)于生產(chǎn)方面也是相當(dāng)?shù)牧私?,在生產(chǎn)工程中也起著很重要的作用,例如在班組中組織一些活動(dòng),或者是組織班組召開民主生活會(huì),班委會(huì)等等,他們也在活躍著班組中的氣氛,和大家一起營(yíng)造出一種和諧積極向上的工作氛圍。這些都是在為生產(chǎn)做服務(wù)。因?yàn)樗麄兪遣僮鞴ぶ幸粏T。所以服務(wù)于生產(chǎn)則是理所應(yīng)當(dāng)?shù)穆氊?zé),和光榮的使命。
    2:輔助班組建設(shè)。
    群團(tuán)在我們的班組建設(shè)中也有著一定的作用,首先是管理好班組的各種臺(tái)賬,每天我們的群團(tuán)都要對(duì)班組的各種臺(tái)賬進(jìn)行仔細(xì)的檢查,并做好詳細(xì)的記錄。再就是建立起班組的各種制度,根據(jù)公司及事業(yè)部的制度,我們圍繞在這些制度的框架和范圍內(nèi),再由班委會(huì)討論研究制定出使用與本班組的各種制度,以加強(qiáng)班組建設(shè)的全面性和班組管理中的標(biāo)準(zhǔn)化,合理化。
    3:心靈溝通。
    我們每一個(gè)人都有屬于自己的想法,這些想法各種各樣。有的想法可以讓我們?cè)诠ぷ髦姓业叫碌姆椒ǎ碌穆窂?,可是有的想法則會(huì)讓我們走進(jìn)思想的死胡同,這是就需要我們?nèi)簣F(tuán)出現(xiàn),找到那些有“心事”的同事,和他們真誠的交談,用心去了解他們現(xiàn)在遇到的是什么樣的心事,有什么困難不能解決,用心與心的溝通去了解每一位員工的心理動(dòng)態(tài)。及時(shí)的幫助他們走出思想的死胡同,幫助他們盡可能的解決一些困難。讓他們感受到我們這個(gè)大家庭沒有遺忘每一個(gè)人,讓他們可以在宜化安心的工作,在崗位上專心的操作,真正的衷心宜化。
    4:生日。
    群團(tuán)工作中還有一項(xiàng)工作,那就是為每一位員工在生日的那天送上生日祝福,我們的群團(tuán)會(huì)吧本班組的每一個(gè)人的生日記錄下來,并且記錄的非常詳細(xì),會(huì)精確到是公歷還是農(nóng)歷。在員工生日的這天的班前會(huì)上,我們的群團(tuán)會(huì)為他送上一份小小的生日禮物,然后大家一起為他唱響生日快樂歌,雖然禮物不是多么貴重,歌聲不是非常動(dòng)聽,但是我想被祝福者一定也會(huì)非常感動(dòng),和體會(huì)到這個(gè)家的溫暖,他沒有被遺忘,每一個(gè)人都沒有被遺忘,因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)整體。
    5:宣貫文化思想。
    一個(gè)企業(yè),一個(gè)團(tuán)隊(duì)或者一個(gè)班組,要想擁有不可阻擋的前進(jìn)動(dòng)力,那么他的員工們就必須心朝著同一個(gè)方向,勁往一處使,認(rèn)同同一種文化,緊緊跟隨領(lǐng)導(dǎo)者的思想,邁著整齊的步伐前進(jìn)。管人必先管思想,而群團(tuán)就是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的粘合劑。在公司或者是事業(yè)部有什么新的文化思想動(dòng)態(tài)時(shí),要及時(shí)并且不打折扣的在班組中進(jìn)行宣貫和學(xué)習(xí),讓員工在第一時(shí)間了解到公司或者事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的思想方針,在第一時(shí)間統(tǒng)一并認(rèn)同這些思想,加快自身學(xué)習(xí)的腳步,及時(shí)調(diào)整前進(jìn)的方向。讓整每一個(gè)人不在前進(jìn)中掉隊(duì)。
    以上就是群團(tuán)工作的大致內(nèi)容,我們事業(yè)部的群團(tuán)工作一直都在有序的開展,例如心靈溝通,每次在有群團(tuán)反應(yīng)員工心理有波動(dòng)的時(shí)候,首先是班組中的群團(tuán)與之做心靈溝通,然后我們事業(yè)部的大群團(tuán)也會(huì)與其進(jìn)行談話,并加以開導(dǎo)。再如生日祝福,我們會(huì)不定期的對(duì)各個(gè)班組的生日祝福臺(tái)賬進(jìn)行檢查,并對(duì)生日祝福臺(tái)賬進(jìn)行了規(guī)范,讓這項(xiàng)工作不僅是停留于形式,而是真正把它做到實(shí)處。還有文化宣貫,每天我們的群團(tuán)干部都會(huì)受到文化宣貫的短信,其中不僅有對(duì)企業(yè)文化的宣貫和學(xué)習(xí),還有對(duì)各種制度的學(xué)習(xí),部門的工作情況和下一步的工作安排。這些都是為了能讓我們大家把工作做的更好更細(xì)。
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    辦公室工作體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)篇十八
    2022年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā),堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),在克服諸多困難的情況下,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下:
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治理論和文化水平。
    作為一名中共黨員,又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作,我能始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰,工作中嚴(yán)以律己,寬以待人,作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。2022年,作為一名辦公室主任,我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難,在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,認(rèn)真地完成了保先教育的各項(xiàng)“規(guī)定動(dòng)作”。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí),通過種.種形式多樣的學(xué)習(xí),使我增長(zhǎng)了政治理論知識(shí),增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力,進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力,也使我深切地體會(huì)到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會(huì)的最好的辦法。
    二、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平。
    辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作,是局傳遞信息、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績(jī)。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對(duì)得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
    在工作中,我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識(shí),堅(jiān)持按照“干大事,從細(xì)節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。2022年我們按照上級(jí)工作要求,全力完成局對(duì)內(nèi)管理、對(duì)外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
    1、綜合文字工作得到加強(qiáng)。2022年,辦公室起草了各類請(qǐng)示、報(bào)告、講話、匯報(bào)材料等一百余份,下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)、考核等制度十余項(xiàng),形成書面文字材料__余篇。
    2、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書鑒定制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度,使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循。
    3、加強(qiáng)對(duì)辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會(huì)不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),一是進(jìn)行教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽(yù)感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn),是一種榮譽(yù)。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí),如會(huì)議制度,勞動(dòng)紀(jì)律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。
    4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會(huì)矛盾,保證局工作正常順利進(jìn)行,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項(xiàng)重要工作。2022年,局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當(dāng)中,我們嚴(yán)格按照信訪程序,做到了耐心、細(xì)致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們?cè)诠ぷ髦袠淞⒘溯^強(qiáng)的全局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),經(jīng)全局同志的努力,使我局2022年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復(fù)。
    三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務(wù)水平。
    作為局的后勤保障部門,辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對(duì)外形象,為此在管好政務(wù)的同時(shí),積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動(dòng)職工積極性,樹立以局為家的思想。
    1、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時(shí),要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí),要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。
    四、存在的問題。
    2022年以來,我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細(xì)究起來,仍然存在很多不足的地方:
    3、工作中時(shí)有急躁情緒,謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
    五、2022年工作思路。
    工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí),并借助實(shí)踐工作的鍛煉,盡快調(diào)整思路,更新觀念,為此我也對(duì)自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
    2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項(xiàng)政策方針,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策,科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
    3、加強(qiáng)與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。
    辦公室工作體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)篇十九
    幾年來的工作實(shí)踐,使我深深體會(huì)到,作為辦公室主任,,要充分認(rèn)識(shí)辦公室工作的重要地位和作用,自覺增強(qiáng)服務(wù)工作的主動(dòng)性。辦公室作為承上啟下,聯(lián)系八方的運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐,一定要適應(yīng)新形勢(shì)的需要,健全工作制度,規(guī)范行政行為,努力提高工作質(zhì)量和辦事效率,為全縣的宣傳思想工作再上新臺(tái)階做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    多年來,我把作好以下三方面的工作作為自己奮斗的目標(biāo):一是以創(chuàng)新精神提升辦公室工作層次,把立足點(diǎn)放在服務(wù)全縣宣傳思想工作的大局上,努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手;二是從全局的高度搞好辦公室綜合協(xié)調(diào),把著力點(diǎn)放在聯(lián)系上下和溝通內(nèi)外的工作上來,努力營(yíng)造機(jī)關(guān)的和諧氛圍;三是用改革的辦法推動(dòng)辦公室后勤管理,把落腳點(diǎn)放在解決干部職工關(guān)心的問題上來,努力消除大家的后顧之憂。
    作好辦公室工作,下列制度的建設(shè)和完善必不可少,要全面完善各項(xiàng)工作制度,切實(shí)規(guī)范公文處理工作;建立健全抓落實(shí)的督查機(jī)制,強(qiáng)化督辦制度,及時(shí)處理各科室及職能部門反饋的意見,對(duì)各項(xiàng)工作任務(wù)及時(shí)向各科室進(jìn)行傳達(dá)和催辦;嚴(yán)肅機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理制度,加強(qiáng)輿情信息統(tǒng)計(jì)管理;。
    為更好提高機(jī)關(guān)效能,在新的歷史時(shí)期,辦公室要加強(qiáng)學(xué)習(xí),重視調(diào)研,創(chuàng)新機(jī)制。按照黨的方針政策和人民群眾的迫切要求,建設(shè)一個(gè)求真務(wù)實(shí)、廉潔高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的服務(wù)型部門和落實(shí)型機(jī)關(guān)。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代和信息時(shí)代已經(jīng)到來,辦公室工作已不是單純的上傳下達(dá)和簡(jiǎn)單的辦文辦會(huì),更不能有得過且過、被動(dòng)應(yīng)付、等待指令的思想,必須在工作方式方法上不斷創(chuàng)新和發(fā)展,必須始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài),按照快節(jié)奏、高效率的要求,推進(jìn)辦公室工作上臺(tái)階。