總結(jié)心得是我們對(duì)過(guò)去經(jīng)歷的回顧,可以更好地銘記和利用那些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。寫(xiě)一篇完美的心得體會(huì)需要我們對(duì)經(jīng)驗(yàn)和感悟進(jìn)行深入思考和總結(jié)。小編為大家整理了一些寫(xiě)心得體會(huì)的技巧和方法,希望對(duì)大家有所幫助。
學(xué)生學(xué)習(xí)管理的心得體會(huì)篇一
學(xué)生學(xué)習(xí)管理規(guī)定是學(xué)校制定的一系列規(guī)章制度,目的是為了引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。在實(shí)踐中,我深有體會(huì)到這些規(guī)定的必要性和重要性,從而形成了一些心得體會(huì)。在接下來(lái)的文章中,我將結(jié)合自己的親身經(jīng)歷,論述學(xué)生學(xué)習(xí)管理規(guī)定的可行性和效果,以及對(duì)我們學(xué)生的影響。
第二段:規(guī)定的合理性
學(xué)生學(xué)習(xí)管理規(guī)定是在長(zhǎng)期的教育實(shí)踐中形成的,具有一定的科學(xué)性和合理性。首先,這些規(guī)定可以幫助學(xué)生建立正確的學(xué)習(xí)觀念,明確學(xué)習(xí)的目標(biāo)和方法。比如,規(guī)定要求我們按時(shí)完成作業(yè),這可以培養(yǎng)我們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,讓我們明白學(xué)習(xí)需要付出努力。其次,規(guī)定可以規(guī)范學(xué)生的行為,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。例如,規(guī)定禁止在教室里吃東西,這有助于保持教室的整潔和安靜,提高學(xué)習(xí)效果??偟膩?lái)說(shuō),這些規(guī)定有助于調(diào)整學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度,提升學(xué)習(xí)效果,是必要的和合理的。
第三段:規(guī)定的有效性
學(xué)生學(xué)習(xí)管理規(guī)定是為了實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育目標(biāo)而制定的,因此必須具備一定的可行性和有效性。在我自己的學(xué)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)這些規(guī)定對(duì)于提高學(xué)習(xí)效果起到了積極的促進(jìn)作用。首先,規(guī)定幫助我們合理規(guī)劃時(shí)間,學(xué)會(huì)管理自己的學(xué)習(xí)。在我認(rèn)真按規(guī)定完成作業(yè)的過(guò)程中,我逐漸養(yǎng)成了良好的時(shí)間管理習(xí)慣,提高了效率。其次,規(guī)定要求我們主動(dòng)互助、共同進(jìn)步。在我積極與同學(xué)合作學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我不僅鞏固了自己的知識(shí),還學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作和交流的重要性。這些都是規(guī)定帶來(lái)的積極變化,充分體現(xiàn)了規(guī)定的有效性。
第四段:規(guī)定對(duì)學(xué)生的影響
學(xué)生學(xué)習(xí)管理規(guī)定的實(shí)施對(duì)學(xué)生將產(chǎn)生長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響。首先,規(guī)定培養(yǎng)了我們的自律能力。通過(guò)按規(guī)定完成作業(yè)、主動(dòng)學(xué)習(xí)和相互幫助,我們逐漸形成了自覺(jué)自律的習(xí)慣。這種自律能力不僅在學(xué)習(xí)中發(fā)揮重要作用,也會(huì)在今后的生活中具有積極的意義。其次,規(guī)定讓我們學(xué)會(huì)了規(guī)則和紀(jì)律。遵守規(guī)定,不僅是對(duì)學(xué)校的尊重,也是對(duì)自己的尊重。通過(guò)遵守規(guī)則和紀(jì)律,我們明白了在一個(gè)有序的環(huán)境中學(xué)習(xí)的重要性,培養(yǎng)了自己的自律意識(shí)。這種自律,將成為我們今后學(xué)習(xí)和生活中的寶貴財(cái)富。
第五段:總結(jié)
學(xué)生學(xué)習(xí)管理規(guī)定是學(xué)校為了提高教育質(zhì)量而制定的重要規(guī)章制度。這些規(guī)定具有一定的可行性和有效性,對(duì)于我們學(xué)生的學(xué)習(xí)和未來(lái)發(fā)展都有著重要的意義。通過(guò)遵守規(guī)定和培養(yǎng)自律能力,我們可以養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,掌握學(xué)習(xí)的方法,提高學(xué)習(xí)效果。在今后的學(xué)習(xí)和生活中,我們應(yīng)牢記學(xué)生學(xué)習(xí)管理規(guī)定的重要性,將其作為我們自己的座右銘,不斷努力,追求更好的自己。
學(xué)生學(xué)習(xí)管理的心得體會(huì)篇二
學(xué)生管理規(guī)定是學(xué)校里非常重要的一項(xiàng)制度,它可以幫助學(xué)校建立和維護(hù)良好的教育秩序。作為一名學(xué)生,我們遵守學(xué)校的規(guī)定不僅是義務(wù)也是責(zé)任。在遵守學(xué)校規(guī)定的過(guò)程中,我有了很多體會(huì)和感悟,在這篇文章中,我將分享我的學(xué)習(xí)心得。
第二段:守紀(jì)律。
學(xué)校對(duì)于紀(jì)律的要求,是對(duì)我們培養(yǎng)自律能力的一種鍛煉。我們必須按時(shí)到校,不早退后,不遲到,認(rèn)真聽(tīng)講課程,并按時(shí)完成作業(yè)。我們還需要尊重老師和同學(xué),遵守校規(guī),不在課堂上說(shuō)話(huà)或做其他不當(dāng)行為,這是基本的文明行為。通過(guò)遵守紀(jì)律,我逐漸培養(yǎng)了自己的自律能力,這對(duì)于未來(lái)的成長(zhǎng)和發(fā)展是非常有幫助的。
第三段:學(xué)習(xí)態(tài)度。
學(xué)習(xí)態(tài)度對(duì)于一個(gè)人的學(xué)習(xí)成績(jī)有很大的影響。正確認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)的重要性是學(xué)生的基本素養(yǎng)之一。除了老師的指導(dǎo)和各種教學(xué)手段外,我們還需要懂得如何學(xué)習(xí)。我們可以主動(dòng)請(qǐng)教老師,與同學(xué)合作學(xué)習(xí),注意課堂筆記,利用課余時(shí)間打掃課堂,維護(hù)衛(wèi)生環(huán)境,并積極參加各種課外活動(dòng)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我們還要不斷提高學(xué)習(xí)效率,學(xué)會(huì)時(shí)間管理,合理分配時(shí)間和精力。這些良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣都對(duì)于我們的學(xué)習(xí)有著非常重要的影響。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作。
團(tuán)隊(duì)合作不僅在現(xiàn)實(shí)生活中有著很重要的作用,而且對(duì)于我們的學(xué)習(xí)也非常必要。在團(tuán)隊(duì)中,我們需要扮演不同的角色,各自發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,共同解決問(wèn)題。我們會(huì)發(fā)現(xiàn),在團(tuán)隊(duì)合作中不僅可以積累知識(shí),而且可以鍛煉溝通技巧、協(xié)作能力和領(lǐng)導(dǎo)才能。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我們可以建立起一種和諧、團(tuán)結(jié)的關(guān)系,這樣也有利于我們的身心健康,提高我們的品質(zhì)和精神素養(yǎng)。
第五段:總結(jié)。
學(xué)校的管理規(guī)定雖然有時(shí)候會(huì)讓我們有些不耐煩,但是遵守規(guī)定是我們作為學(xué)生必須要做的事情,因?yàn)樗鼘?duì)我們的成長(zhǎng)和發(fā)展有非常重要的幫助。通過(guò)守紀(jì)律、積極學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)合作等多種途徑,我逐漸養(yǎng)成了良好的文明行為、自律能力、協(xié)作能力等好習(xí)慣。這些都對(duì)我的成長(zhǎng)和未來(lái)的發(fā)展產(chǎn)生著積極的影響。因此,我們應(yīng)該認(rèn)真守紀(jì)律、學(xué)好本領(lǐng)、積極參與集體活動(dòng),從而做出更多的貢獻(xiàn)。
學(xué)生學(xué)習(xí)管理的心得體會(huì)篇三
在人類(lèi)歷史上,自從有了組織的活動(dòng),就有了管理活動(dòng)。管理活動(dòng)的出現(xiàn)促使人們對(duì)來(lái)自這種活動(dòng)家的經(jīng)驗(yàn)加以總結(jié),形成了一些樸素、零散的管理思想。我們可以從已有的文字記載中,尋覓到中外思想家提出的豐富的管理思想。直到期19世紀(jì)末,隨著歐洲工業(yè)革命的發(fā)展,管理理論才有真正出現(xiàn)。管理理論是對(duì)管理思想的提煉與概括,是較成熟、系統(tǒng)化程度較高的管理思想。管理是指組織為了達(dá)到個(gè)人無(wú)法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),通過(guò)各項(xiàng)職能活動(dòng),合理分配、協(xié)調(diào)相關(guān)資源的過(guò)程。
在人類(lèi)社會(huì)五千年發(fā)展的歷史長(zhǎng)河中,人類(lèi)都在不斷的完善自己,不斷的活動(dòng),而人類(lèi)的一切活動(dòng)都是經(jīng)過(guò)大腦思考,是為了達(dá)到預(yù)期的目的而進(jìn)行的。并為了實(shí)現(xiàn)其目的而不斷努力,人類(lèi)從數(shù)次的生產(chǎn)力革新、發(fā)展,歷經(jīng)了數(shù)次工業(yè)革命,依次走過(guò)了原始社會(huì)、奴隸社會(huì)、封建社會(huì)、資本主義社會(huì)和社會(huì)主義社會(huì)。所以可以說(shuō)人類(lèi)是經(jīng)過(guò)不斷的勞動(dòng)、思考、合作,不斷發(fā)展生產(chǎn)力中逐步發(fā)展的;人類(lèi)的生存在各種環(huán)境因素的影響下,人類(lèi)自身必須與周邊的環(huán)境相互依存,隨著生產(chǎn)力的不斷發(fā)展,人類(lèi)就不斷的試圖改變周邊的環(huán)境,在不斷的失敗或成功的同時(shí),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),豐富自己的知識(shí),掌握各種生活和改造社會(huì)的技能。隨著人類(lèi)知識(shí)的不斷完善,各種生活,工作的組織,機(jī)構(gòu),方式,制度不斷發(fā)展形成一定形態(tài)的管理機(jī)構(gòu),逐步發(fā)展為管理系統(tǒng),并使用于當(dāng)今信息瞬息萬(wàn)變的時(shí)代。雖然管理的制度不斷改革推進(jìn),但是再完善的系統(tǒng)也離不開(kāi)人類(lèi)的相互協(xié)作,無(wú)論是若干千年前的原始社會(huì)或信息瞬息萬(wàn)變的今天,人類(lèi)的各種特征為管理學(xué)形成提供了客觀的條件。至此管理學(xué)應(yīng)運(yùn)而生。
首先管理是管理者或管理機(jī)構(gòu)在一定范圍內(nèi)通過(guò)計(jì)劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)等工作對(duì)組織所擁有的資源(人、物、財(cái)、時(shí)間、信息等)進(jìn)行合理的配置后有效的利用,以實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定的目標(biāo)的工程。管理學(xué)潛藏于人類(lèi)生活的各個(gè)角落,首先就一個(gè)人而言,他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績(jī),必須通過(guò)制定一份計(jì)劃(或長(zhǎng)期或短期),然后通過(guò)這份計(jì)劃控制自己,并且有效的分配自己的時(shí)間、精力,還要有效的選擇合適的信息,從而達(dá)到自己的計(jì)劃,取得成功;又或者一個(gè)人的一生必須經(jīng)過(guò)仔細(xì)的規(guī)劃、組織,要不然這一輩子將碌碌無(wú)為;大至一個(gè)國(guó)家,一個(gè)社會(huì),一個(gè)民族,小至一個(gè)企業(yè),一個(gè)家庭,再者到每一個(gè)人都處在管理學(xué)的范圍之內(nèi)并受其影響。
所以說(shuō)管理充溢著整個(gè)人類(lèi)社會(huì),正如在管理學(xué)形成中提到,管理活動(dòng)所引出的一切問(wèn)題推動(dòng)著社會(huì)的發(fā)展和人類(lèi)的進(jìn)步,這個(gè)推動(dòng)力并將繼續(xù)推動(dòng)這個(gè)社會(huì)的發(fā)展,正在并將長(zhǎng)期影響著人類(lèi)社會(huì)。
提到企業(yè)管理,我們首先要講什么是企業(yè),企業(yè)的法律形式,企業(yè)的類(lèi)型等等。
企業(yè)是以市場(chǎng)為主導(dǎo),以盈利為目的,從事生產(chǎn)流通服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng),自主經(jīng)營(yíng),自盈盈虧,獨(dú)立核算,具備法人資格的經(jīng)濟(jì)組織。具體可分為國(guó)有、集體、私營(yíng)、股份制和外資企業(yè)等等。
因此,企業(yè)管理是指:由企業(yè)經(jīng)理人員或經(jīng)理機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制以提高經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)盈利這一目的的活動(dòng)總稱(chēng)。
學(xué)生學(xué)習(xí)管理的心得體會(huì)篇四
學(xué)生學(xué)習(xí)管理規(guī)定是為了提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和管理自己的學(xué)習(xí)行為。在過(guò)去的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我深感自己的不足之處,通過(guò)這次學(xué)生學(xué)習(xí)管理規(guī)定的實(shí)踐,讓我有機(jī)會(huì)反思自己的學(xué)習(xí)方式和習(xí)慣,發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,并形成了一套適合自己的學(xué)習(xí)管理模式。在這次實(shí)踐中,我收獲頗豐,不僅提高了自己的學(xué)習(xí)能力,還培養(yǎng)了自己的自律和自控能力。
第二段:自我反思
在過(guò)去的學(xué)習(xí)中,我常常因?yàn)橥涎佣鴮?dǎo)致學(xué)習(xí)效果不佳。無(wú)論是完成作業(yè)還是復(fù)習(xí)考試,我總是拖到最后的時(shí)候才開(kāi)始緊張地進(jìn)行。這種習(xí)慣造成了我在學(xué)習(xí)上的壓力很大,并且容易產(chǎn)生失焦和缺乏計(jì)劃性的情況。通過(guò)這次學(xué)習(xí)管理規(guī)定的實(shí)踐,我意識(shí)到拖延的壞處,并開(kāi)始嘗試改變自己的學(xué)習(xí)習(xí)慣。我制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,并設(shè)定了合理的時(shí)間節(jié)點(diǎn),逐步改善了自己的拖延習(xí)慣。同時(shí),我還注意培養(yǎng)了自己的學(xué)習(xí)興趣,通過(guò)尋找學(xué)習(xí)的樂(lè)趣,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
第三段:規(guī)范學(xué)習(xí)行為
在學(xué)習(xí)管理規(guī)定中,我了解到規(guī)范學(xué)習(xí)行為對(duì)于提高學(xué)習(xí)效果是非常重要的。我意識(shí)到了一些不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為,例如沉迷于手機(jī)、電視等娛樂(lè)活動(dòng)、玩游戲等。通過(guò)規(guī)定自己的學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)習(xí)環(huán)境,我有效地避免了這些干擾因素。我規(guī)定了每天的固定學(xué)習(xí)時(shí)間,將手機(jī)等娛樂(lè)設(shè)備放在遠(yuǎn)離學(xué)習(xí)區(qū)域的地方,保持清凈的學(xué)習(xí)環(huán)境。這樣做不僅使我能夠更好地專(zhuān)注于學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)效率,還培養(yǎng)了我良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的自律性和自覺(jué)性。
第四段:積極參與課堂
學(xué)習(xí)管理規(guī)定強(qiáng)調(diào)了積極參與課堂的重要性,我認(rèn)識(shí)到主動(dòng)與老師互動(dòng)可以更好地理解和掌握知識(shí)。在過(guò)去的課堂上,我往往在聽(tīng)課時(shí)心不在焉,只顧著寫(xiě)筆記。通過(guò)參與課堂,我逐漸領(lǐng)悟到了與老師和同學(xué)互動(dòng)的意義。我積極回答老師的問(wèn)題,提出自己的疑惑和觀點(diǎn),與同學(xué)進(jìn)行討論。通過(guò)這種方式,我不僅在課堂上加深了對(duì)知識(shí)的理解和掌握,還培養(yǎng)了自己的思維能力和溝通能力。
第五段:總結(jié)心得
通過(guò)學(xué)生學(xué)習(xí)管理規(guī)定的實(shí)踐,我逐漸改變了自己的學(xué)習(xí)方式和習(xí)慣。我意識(shí)到學(xué)習(xí)是一個(gè)需要管理的過(guò)程,需要有明確的目標(biāo)和計(jì)劃,同時(shí)要注意規(guī)劃學(xué)習(xí)時(shí)間和環(huán)境。我深刻體會(huì)到了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和規(guī)范的學(xué)習(xí)行為對(duì)于提高學(xué)習(xí)效果的重要性。在今后的學(xué)習(xí)中,我將繼續(xù)保持良好的學(xué)習(xí)管理習(xí)慣,并不斷調(diào)整和優(yōu)化自己的學(xué)習(xí)方式,努力提高自己的學(xué)習(xí)能力和綜合素質(zhì)。
這篇文章以學(xué)生學(xué)習(xí)管理規(guī)定為主題,通過(guò)自我反思、規(guī)范學(xué)習(xí)行為、積極參與課堂等方面展開(kāi)敘述,從不同角度展示了學(xué)習(xí)管理規(guī)定的重要性和實(shí)踐對(duì)自身的促進(jìn)作用。通過(guò)這次實(shí)踐,我在學(xué)習(xí)上得到了有效的提升,對(duì)自己的學(xué)習(xí)方式和習(xí)慣有了更清晰的認(rèn)識(shí),也形成了適合自己的學(xué)習(xí)管理模式。從而可以更好地管理自己的學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)效果,培養(yǎng)自律和自控能力,為自己的未來(lái)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
學(xué)生學(xué)習(xí)管理的心得體會(huì)篇五
第一段:引言(150字)
作為一名教育工作者,學(xué)生管理是我職責(zé)中的重要部分。作為教師,我時(shí)刻關(guān)注著學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度和行為表現(xiàn),希望通過(guò)科學(xué)的管理方法提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。在實(shí)踐中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提升自己的管理能力。在本文中,我將分享我在學(xué)生管理方面的心得體會(huì)。
第二段:建立良好的師生關(guān)系(250字)
一個(gè)良好的師生關(guān)系是學(xué)生管理成功的基石。作為教師,我盡力與學(xué)生建立互信的關(guān)系,并成為他們可以依賴(lài)和相信的人。我經(jīng)常與學(xué)生進(jìn)行交流,了解他們的需求和問(wèn)題,并給予積極的回應(yīng)和解決方案。同時(shí),我也傾聽(tīng)學(xué)生的意見(jiàn)和建議,并適時(shí)調(diào)整管理策略,以滿(mǎn)足學(xué)生的需求。
第三段:制定明確的規(guī)則和紀(jì)律(250字)
為了維持良好的教室秩序,我制定了一套明確的規(guī)則和紀(jì)律,并向?qū)W生進(jìn)行了詳細(xì)的說(shuō)明。我鼓勵(lì)學(xué)生遵守這些規(guī)則,并向他們解釋規(guī)則背后的原因和目的。在學(xué)生管理過(guò)程中,我注重公平和公正,對(duì)違反規(guī)定的學(xué)生采取適當(dāng)?shù)募o(jì)律措施,同時(shí)也給予表現(xiàn)良好的學(xué)生正面的激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì),以增強(qiáng)學(xué)生遵守規(guī)則的動(dòng)力。
第四段:開(kāi)展個(gè)性化關(guān)懷(250字)
每個(gè)學(xué)生都有自己不同的背景和需求,作為教師,我努力提供個(gè)性化關(guān)懷,滿(mǎn)足學(xué)生的個(gè)體差異。我經(jīng)常與學(xué)生進(jìn)行一對(duì)一的對(duì)話(huà),了解他們的學(xué)習(xí)情況和問(wèn)題,并積極幫助他們解決困難。我也時(shí)常開(kāi)展小組討論和合作活動(dòng),鼓勵(lì)學(xué)生互相幫助和支持。通過(guò)關(guān)懷每個(gè)學(xué)生的個(gè)體需求,我?guī)椭麄冃纬煞e極向上的學(xué)習(xí)態(tài)度和自信心。
第五段:推行積極的獎(jiǎng)懲政策(300字)
在學(xué)生管理中,我提倡積極的獎(jiǎng)懲政策。對(duì)于表現(xiàn)良好的學(xué)生,我會(huì)積極給予獎(jiǎng)勵(lì)和肯定,激勵(lì)他們保持良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為表現(xiàn)。對(duì)于違反規(guī)定的學(xué)生,我采取合適的紀(jì)律措施,并與他們進(jìn)行溝通和解釋。我相信正面的獎(jiǎng)勵(lì)和合理的紀(jì)律對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)和進(jìn)步起到了重要作用。我也鼓勵(lì)學(xué)生參與學(xué)校和社區(qū)的公益活動(dòng),培養(yǎng)他們的責(zé)任感和社會(huì)意識(shí)。
結(jié)尾(200字)
通過(guò)學(xué)習(xí)學(xué)生管理的實(shí)踐和總結(jié),我認(rèn)識(shí)到學(xué)生管理是一個(gè)需要綜合能力的工作。在管理學(xué)生時(shí),我要與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系,制定明確的規(guī)則和紀(jì)律,開(kāi)展個(gè)體化關(guān)懷,推行積極的獎(jiǎng)懲政策。這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)不斷幫助我提高自己的教育管理能力,也為學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。我將繼續(xù)努力完善自己的學(xué)生管理工作,并與同事們共同分享和探討學(xué)生管理的心得體會(huì)。
學(xué)生學(xué)習(xí)管理的心得體會(huì)篇六
學(xué)生管理規(guī)定是學(xué)校為了規(guī)范、管理和監(jiān)督學(xué)生行為所制定的法規(guī)和制度,它對(duì)于保護(hù)學(xué)校的教育教學(xué)環(huán)境,維護(hù)學(xué)生的個(gè)人權(quán)利,促進(jìn)學(xué)生的健康成長(zhǎng),具有極其重要的意義。在過(guò)去的一段時(shí)間里,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了學(xué)校的學(xué)生管理規(guī)定,并從中深刻領(lǐng)悟了多方面的啟示和感悟,現(xiàn)在我將其總結(jié)為以下幾個(gè)方面。
第二段:嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律制度的重要性。
學(xué)生管理規(guī)定中明確規(guī)定了學(xué)生的日常行為規(guī)范和禁忌行為,對(duì)于學(xué)校的日常紀(jì)律規(guī)范和維護(hù)秩序有著極其重要的意義。嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律制度,不僅是對(duì)學(xué)生的一種規(guī)范作用,還能讓學(xué)校營(yíng)造出一個(gè)安全、有序、和諧的教育環(huán)境。因此,我認(rèn)為要保持良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)生生活品質(zhì),學(xué)校必須貫徹執(zhí)行學(xué)生管理規(guī)定,讓學(xué)生真正感受到學(xué)校的權(quán)威。
第三段:發(fā)展自律能力。
管理制度的存在不僅僅是要懲罰和教育學(xué)生,更重要的是讓學(xué)生在規(guī)范的環(huán)境下逐步發(fā)展自己的自律能力。在學(xué)校的各個(gè)方面,如作業(yè),課堂、宿舍等,堅(jiān)持遵守規(guī)定的習(xí)慣和對(duì)規(guī)定認(rèn)知是學(xué)生自律能力的關(guān)鍵。自律不僅僅是品質(zhì)的體現(xiàn),并且會(huì)帶領(lǐng)學(xué)生走向成功的康莊大道,因此我們要時(shí)刻提醒自己,學(xué)校的懲罰教育并不是唯一的途徑,要實(shí)現(xiàn)自我管理,需要我們細(xì)致、自覺(jué)、果斷地行動(dòng)。
第四段:保證學(xué)生的健康與安全。
保持學(xué)生的健康安全是學(xué)校管理規(guī)定的重要目標(biāo)之一。在管理規(guī)定中,對(duì)于學(xué)生在校期間的習(xí)慣和飲食,以及宿舍和學(xué)校環(huán)境的衛(wèi)生等方面都有極為詳細(xì)的規(guī)定。學(xué)校為學(xué)生制定規(guī)定是為了讓學(xué)生在健康、清潔的環(huán)境中成長(zhǎng)。此外,學(xué)校還對(duì)交通安全、防詐騙等方面也制定了詳細(xì)的管理規(guī)定,從而保障學(xué)生在校期間的安全。
第五段:結(jié)束語(yǔ)。
學(xué)校規(guī)定學(xué)生管理的法規(guī)和制度,不僅僅是對(duì)學(xué)生的約束,更是一個(gè)學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。學(xué)生們應(yīng)該在學(xué)校管理規(guī)定的約束和幫助下,逐漸培養(yǎng)良好的品德和習(xí)慣,自覺(jué)尊重學(xué)校的管理制度,為自己的未來(lái)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?;叵雽W(xué)習(xí)規(guī)定的過(guò)程其實(shí)就是自我約束的過(guò)程,從而提升了學(xué)生對(duì)自己行為和道德倫理的認(rèn)識(shí),也是我們自我完善的良機(jī)。因此,我們應(yīng)該要時(shí)刻保持規(guī)定,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為自己創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。
學(xué)生學(xué)習(xí)管理的心得體會(huì)篇七
近年來(lái),學(xué)生管理教育備受關(guān)注。每個(gè)學(xué)校都在努力提升學(xué)生的學(xué)習(xí)水平和成績(jī),加強(qiáng)學(xué)生的自律和管理能力。作為一名學(xué)生,我也從中受益匪淺。通過(guò)學(xué)校的管理和教育,我獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),對(duì)學(xué)習(xí)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
首先,在學(xué)生管理方面,學(xué)校重視建立起一個(gè)良好的班級(jí)管理體系。在班級(jí)中,班主任將學(xué)生分為小組,每個(gè)小組有一個(gè)組長(zhǎng)負(fù)責(zé)管理。這不僅培養(yǎng)了學(xué)生的組織能力和溝通能力,還增強(qiáng)了學(xué)生之間的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。我們班組織了許多集體活動(dòng),如學(xué)分之爭(zhēng)、集體拓展等,通過(guò)這些活動(dòng),我學(xué)會(huì)了與他人合作,學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和尊重他人的意見(jiàn)。此外,學(xué)校還鼓勵(lì)學(xué)生參與社團(tuán)活動(dòng)。我加入了音樂(lè)社團(tuán),通過(guò)合唱和樂(lè)器演奏,我培養(yǎng)了自己的音樂(lè)興趣,提高了自己的綜合素質(zhì)。這些班級(jí)管理和社團(tuán)活動(dòng)不僅培養(yǎng)了我的組織能力和團(tuán)隊(duì)合作能力,還激發(fā)了我的學(xué)習(xí)動(dòng)力。
其次,學(xué)校注重教育學(xué)生的自律意識(shí)。學(xué)校建立了一套科學(xué)合理的紀(jì)律制度,對(duì)學(xué)生的各項(xiàng)行為進(jìn)行規(guī)范。在每個(gè)教室里,都有一面懸掛著充滿(mǎn)深意的標(biāo)語(yǔ)。我記得其中一句是“自律是一種習(xí)慣,自由是一種修養(yǎng)”。這句話(huà)深深地觸動(dòng)了我。我意識(shí)到,只有自律,才能夠自由地追尋我的理想。在學(xué)習(xí)中,我養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,每天都按時(shí)復(fù)習(xí),積極完成老師布置的作業(yè)。在生活中,我自覺(jué)遵守學(xué)校規(guī)則,不遲到不早退。這種自律的行為不僅幫助我提升了學(xué)習(xí)成績(jī),還培養(yǎng)了我良好的品德和人文素養(yǎng)。
再次,學(xué)校重視培養(yǎng)學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習(xí)能力。在每個(gè)學(xué)期開(kāi)始時(shí),學(xué)校會(huì)給學(xué)生布置一項(xiàng)學(xué)習(xí)目標(biāo)。學(xué)生需要根據(jù)自己的實(shí)際情況,制定可行的計(jì)劃,并努力實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。這樣的學(xué)習(xí)方式,激發(fā)了我們的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)了我們自主學(xué)習(xí)的能力。作為一個(gè)中學(xué)生,我深知自主學(xué)習(xí)的重要性。在老師的帶領(lǐng)下,我用一種更主動(dòng)、更自發(fā)的態(tài)度去學(xué)習(xí)。我主動(dòng)參加課外輔導(dǎo),主動(dòng)借閱圖書(shū)館的書(shū)籍,主動(dòng)參加學(xué)術(shù)講座和考試競(jìng)賽。這種主動(dòng)學(xué)習(xí)的精神,幫助我提高了綜合素質(zhì),增強(qiáng)了自信心,為未來(lái)做好了充分準(zhǔn)備。
最后,學(xué)生管理教育讓我意識(shí)到學(xué)習(xí)是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程。學(xué)校通過(guò)不斷激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力,幫助學(xué)生樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度和價(jià)值觀。學(xué)校組織了各種各樣的學(xué)習(xí)活動(dòng),例如學(xué)習(xí)講座、學(xué)習(xí)競(jìng)賽等,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)步,追求卓越。在這個(gè)過(guò)程中,我明白了要堅(jiān)持才能成功。有時(shí)候?qū)W習(xí)的道路會(huì)遇到坎坷和挫折,但只要堅(jiān)持下去,就一定會(huì)成功。我從中明確了自己的學(xué)習(xí)方向,知道了自己的優(yōu)勢(shì)和不足之處,制定了針對(duì)性的學(xué)習(xí)計(jì)劃,并不斷努力去實(shí)現(xiàn)。
總之,學(xué)生管理教育不僅為我們提供了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和規(guī)范的學(xué)習(xí)行為,還培養(yǎng)了我們的自律意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作能力和自主學(xué)習(xí)能力。通過(guò)學(xué)校的管理和教育,我更加明確了自己的學(xué)習(xí)目標(biāo),樹(shù)立了正確的學(xué)習(xí)態(tài)度,堅(jiān)定了我的學(xué)習(xí)信念。我相信,在學(xué)校的管理和教育下,我會(huì)在學(xué)習(xí)中不斷成長(zhǎng),取得更好的成績(jī),為未來(lái)做好更充分的準(zhǔn)備。
學(xué)生學(xué)習(xí)管理的心得體會(huì)篇八
學(xué)生管理規(guī)定是指在學(xué)校內(nèi)對(duì)學(xué)生行為的規(guī)范,旨在維護(hù)校園秩序、促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng),保障學(xué)生的學(xué)習(xí)權(quán)益。學(xué)生作為學(xué)校的希望和未來(lái),必須遵守學(xué)生管理規(guī)定。在實(shí)際執(zhí)行中,學(xué)校制定了一系列規(guī)定對(duì)學(xué)生行為進(jìn)行指導(dǎo)和約束,如校規(guī)、宿舍管理規(guī)定、班級(jí)紀(jì)律等。對(duì)學(xué)生而言,遵守規(guī)定是成長(zhǎng)的必經(jīng)之路,也是構(gòu)建優(yōu)秀校園文化和校園風(fēng)貌的必要條件。
第二段:學(xué)習(xí)心得——遵守規(guī)定能夠規(guī)范行為。
規(guī)定在日常生活中影響著我們的行為方式,從小到大在學(xué)校的每一天,都是在規(guī)定的指引下度過(guò)的。在居住在學(xué)校宿舍的學(xué)生身上,我深刻感受到了學(xué)生管理規(guī)定對(duì)于控制學(xué)生行為、營(yíng)造校園和諧的重要性。我們?cè)陔S便吐痰、煙蒂亂扔等方面嚴(yán)格遵守了學(xué)校的管理規(guī)定,禮貌、文明地與師兄師姐、同學(xué)相處,建立良好的人際關(guān)系。同時(shí),遵守學(xué)生管理規(guī)定,還能夠規(guī)范我們的日常起居、飲食、學(xué)習(xí)等行為,讓我們養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣。
第三段:學(xué)習(xí)心得——軍訓(xùn)放眼世界。
軍訓(xùn)是我們校園生活中的重要一環(huán),也是學(xué)校制定的一項(xiàng)嚴(yán)格管理規(guī)定。在軍訓(xùn)中,我們接受了軍事教育,學(xué)習(xí)了軍人的軍事技能、優(yōu)秀的品質(zhì)和精神風(fēng)貌。不僅有了嚴(yán)格的組織紀(jì)律、嚴(yán)肅的訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn),更增強(qiáng)了集體榮譽(yù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)配合能力和責(zé)任感,讓我們受益終身。軍訓(xùn)讓我們放眼世界,了解傳統(tǒng)的文化和軍事知識(shí),啃老娘們,也感受到了軍事文化的厚重,養(yǎng)成了不怕艱辛心理。
第四段:學(xué)習(xí)心得——發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。
在學(xué)生管理規(guī)定的約束下,我們?cè)趯W(xué)習(xí)生活中發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。在嚴(yán)格的管理規(guī)定下,我們將自己的行為規(guī)范化,讓自己的內(nèi)心變得更加自律自控,同時(shí)也讓我們發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。通過(guò)反思自己的言行和習(xí)慣,我們總結(jié)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,找到提升自己的方向,建立自身的核心價(jià)值觀和正確的人生觀、價(jià)值觀。
第五段:總結(jié)。
在遵守學(xué)生管理規(guī)定的過(guò)程中,我們收獲了很多,在行為規(guī)范、衛(wèi)生安全、領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐、團(tuán)隊(duì)精神等方面積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我們也意識(shí)到校園文化的重要性,以及作為學(xué)生遵守規(guī)定對(duì)于營(yíng)造良好的校園氛圍和校園文化的推廣有著不可替代的作用。學(xué)生管理規(guī)定的意義深遠(yuǎn),每個(gè)學(xué)生都應(yīng)該遵守規(guī)定,做一名學(xué)校的尊重規(guī)矩、遵紀(jì)守法的學(xué)生。
學(xué)生學(xué)習(xí)管理的心得體會(huì)篇九
學(xué)生管理是一項(xiàng)非常重要的工作,它涉及到培養(yǎng)學(xué)生的品德、智力和能力等多個(gè)方面。作為一名學(xué)生管理者,我在實(shí)踐中積累了一些心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我的學(xué)習(xí)學(xué)生管理的心得體會(huì),希望能夠?qū)ζ渌麑W(xué)生管理者有所啟示。
第二段:培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的關(guān)鍵
培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力是學(xué)生管理中的一項(xiàng)重要任務(wù)。在班級(jí)中,我經(jīng)常鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)參與討論和分享,鼓勵(lì)他們提出自己的問(wèn)題,并幫助他們尋找答案。同時(shí),我會(huì)引導(dǎo)學(xué)生制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,培養(yǎng)他們良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和時(shí)間管理能力。通過(guò)這些措施,學(xué)生們逐漸養(yǎng)成了獨(dú)立思考、自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣,不再依賴(lài)他人的指導(dǎo),能夠主動(dòng)解決問(wèn)題和探索知識(shí)。
第三段:建立正面的學(xué)生關(guān)系
建立正面的學(xué)生關(guān)系對(duì)于有效的學(xué)生管理至關(guān)重要。在班級(jí)中,我始終尊重每個(gè)學(xué)生的個(gè)性差異,盡可能地關(guān)心他們的需求和情感狀態(tài)。我常常與學(xué)生進(jìn)行面對(duì)面的溝通,了解他們的想法和意見(jiàn),并通過(guò)正面的語(yǔ)言和行為來(lái)鼓勵(lì)他們。在處理學(xué)生之間的沖突時(shí),我以公平、公正的原則進(jìn)行調(diào)解,幫助他們解決問(wèn)題,增進(jìn)彼此之間的理解和和諧。
第四段:培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)
學(xué)生管理也涉及到培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)。我常常通過(guò)班會(huì)、主題演講等形式,向?qū)W生們傳遞正確的人生觀、價(jià)值觀和行為規(guī)范。我還鼓勵(lì)學(xué)生參與公益活動(dòng),讓他們感受到助人為樂(lè)的快樂(lè),并從中培養(yǎng)出自愿奉獻(xiàn)和樂(lè)于助人的品質(zhì)。此外,我注重紀(jì)律和行為規(guī)范的教育,幫助學(xué)生樹(shù)立正確的行為準(zhǔn)則和道德觀念。
第五段:建立良好的家校合作關(guān)系
學(xué)生管理還需要與家長(zhǎng)進(jìn)行密切的合作。我始終與家長(zhǎng)保持良好的溝通,及時(shí)了解學(xué)生在家中的情況和問(wèn)題,并與他們共同協(xié)商解決學(xué)生管理中的難題。在班級(jí)活動(dòng)中,我會(huì)邀請(qǐng)家長(zhǎng)參與其中,讓他們身體力行地感受到學(xué)生們的成長(zhǎng)和進(jìn)步。通過(guò)與家長(zhǎng)合作,學(xué)生管理的效果得到了顯著提升。
結(jié)束段:結(jié)語(yǔ)
學(xué)生管理是一項(xiàng)艱巨而重要的工作,要求學(xué)生管理者具備高度的責(zé)任心和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。通過(guò)實(shí)踐和總結(jié),我不斷提高自己的學(xué)生管理能力,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力、正面的人際關(guān)系,引導(dǎo)他們樹(shù)立良好的道德品質(zhì),并與家長(zhǎng)建立緊密的合作關(guān)系。學(xué)生管理的最終目標(biāo)是讓每個(gè)學(xué)生都能夠快樂(lè)成長(zhǎng)、全面發(fā)展,成為有道德、有知識(shí)、有能力的人。
學(xué)生學(xué)習(xí)管理的心得體會(huì)篇十
學(xué)生管理教育是每位教育工作者必須面對(duì)和解決的問(wèn)題,而教育學(xué)習(xí)心得則是從實(shí)踐中總結(jié)出的寶貴經(jīng)驗(yàn)。在我的學(xué)生管理教育工作中,我深深體會(huì)到了自己的不足和需要改進(jìn)的地方。通過(guò)與學(xué)生的互動(dòng)和思考,我逐漸理解了學(xué)生管理的重要性,認(rèn)識(shí)到了學(xué)生個(gè)體差異的存在,而積極引導(dǎo)學(xué)生并給予適當(dāng)?shù)年P(guān)懷和支持,是我在學(xué)生管理教育中的首要任務(wù)。同時(shí),我也深刻認(rèn)識(shí)到了培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和以學(xué)生為中心的教育理念的必要性。在今后的工作中,我將更加注重關(guān)注學(xué)生的個(gè)體差異,并以學(xué)生為導(dǎo)向,為每位學(xué)生提供個(gè)性化的教育引導(dǎo)和支持。
首先,我意識(shí)到學(xué)生管理的重要性。學(xué)生是教育的主體,而學(xué)生管理是教育工作的重要環(huán)節(jié)。作為一名教師,我不能僅僅關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī),更應(yīng)著眼于學(xué)生的全面發(fā)展。因此,我注重與學(xué)生的溝通和交流,尊重每位學(xué)生的個(gè)體差異,關(guān)心學(xué)生的成長(zhǎng)和健康。例如,在課堂教學(xué)過(guò)程中,我會(huì)以學(xué)生為中心,輪流給每位學(xué)生機(jī)會(huì)進(jìn)行展示,提高學(xué)生的自信心和表達(dá)能力。同時(shí),在教育管理方面,我也設(shè)立了學(xué)生管理小組,給予學(xué)生參與學(xué)校管理的機(jī)會(huì)和責(zé)任感,培養(yǎng)學(xué)生的領(lǐng)導(dǎo)能力。
其次,我深切體會(huì)到了學(xué)生個(gè)體差異的存在。每個(gè)學(xué)生都有著不同的興趣愛(ài)好、學(xué)習(xí)習(xí)慣和性格特點(diǎn),這就需要我對(duì)學(xué)生進(jìn)行細(xì)致入微的觀察,了解每位學(xué)生的需求和問(wèn)題。例如,在教學(xué)中,我發(fā)現(xiàn)一些學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)類(lèi)科目不感興趣,學(xué)習(xí)成績(jī)欠佳,為了引發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣,我采用了趣味性、生活性和實(shí)踐性的教學(xué)方法,結(jié)合實(shí)際情況設(shè)置問(wèn)題,增加學(xué)習(xí)的趣味性和實(shí)踐性,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。通過(guò)這種方式,不僅提高了學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)的興趣,也提高了他們的學(xué)習(xí)成績(jī)。
同時(shí),教育學(xué)習(xí)心得也讓我深入思考了培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力的問(wèn)題。學(xué)生的學(xué)習(xí)能力決定了他們未來(lái)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)力,而自主學(xué)習(xí)能力是學(xué)生終身受益的重要技能。在教育中,我注重培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力,提高他們的自主學(xué)習(xí)意識(shí)。例如,在課堂上,我鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立思考,提問(wèn)并解答問(wèn)題,讓學(xué)生在探索中學(xué)習(xí),培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣和主動(dòng)性。同時(shí),在學(xué)生管理方面,我鼓勵(lì)學(xué)生參加各種學(xué)科競(jìng)賽和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),提高他們的綜合素質(zhì)和自主學(xué)習(xí)能力。
最后,我的教育學(xué)習(xí)心得也讓我深刻認(rèn)識(shí)到了以學(xué)生為中心的教育理念的必要性。傳統(tǒng)的教育模式往往是以教師為中心,強(qiáng)調(diào)知識(shí)的傳授,忽視了學(xué)生的需要和發(fā)展。然而,學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體,教育的真正目標(biāo)應(yīng)該是培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和實(shí)踐能力。因此,我在教育中更加注重以學(xué)生為中心的教育理念,在教學(xué)過(guò)程中尊重學(xué)生的興趣和需求,注重培養(yǎng)學(xué)生的探究精神和創(chuàng)新意識(shí)。同時(shí),我也鼓勵(lì)學(xué)生積極參與學(xué)校管理和決策,培養(yǎng)他們的民主意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作能力。
總之,學(xué)生管理教育學(xué)習(xí)心得的體會(huì)讓我更加深入地理解了學(xué)生管理的重要性,認(rèn)識(shí)到了學(xué)生個(gè)體差異存在的現(xiàn)實(shí),同時(shí)也讓我思考了如何培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和以學(xué)生為中心的教育理念的問(wèn)題。在今后的工作中,我將更加注重關(guān)注學(xué)生的個(gè)體差異,以學(xué)生為導(dǎo)向,為每位學(xué)生提供個(gè)性化的教育引導(dǎo)和支持,培養(yǎng)他們的自主學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新思維,努力營(yíng)造一個(gè)以學(xué)生為中心的教育環(huán)境。
學(xué)生學(xué)習(xí)管理的心得體會(huì)篇十一
一、學(xué)籍檔案是高校教學(xué)檔案的重要組成部分,它真實(shí)地記錄了學(xué)生在校期間的全部學(xué)習(xí)情況。為了進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)籍檔案的管理,特制定本辦法。
二、學(xué)籍檔案須分別經(jīng)教務(wù)部審核后方可歸入學(xué)院辦公室檔案部門(mén)。
三、學(xué)籍表上的各項(xiàng)內(nèi)容應(yīng)包括:學(xué)生姓名、系別、專(zhuān)業(yè)、課程名稱(chēng)、成績(jī)分?jǐn)?shù)、畢業(yè)時(shí)間、畢業(yè)證書(shū)號(hào)、學(xué)位證書(shū)號(hào),以及需要說(shuō)明的情況等一律用碳素墨水填寫(xiě)完整,字跡要工整,課程蓋章要清楚,填寫(xiě)分?jǐn)?shù)要準(zhǔn)確,不得涂改。
四、學(xué)籍表上必須有二級(jí)學(xué)院負(fù)責(zé)人和學(xué)生輔導(dǎo)員的簽字(用碳素墨水)或蓋章。
五、學(xué)籍表上的照片應(yīng)為2寸正面免冠照片(分別為進(jìn)校時(shí)照片和畢業(yè)時(shí)照片各一張)。
六、畢業(yè)生的學(xué)籍表應(yīng)由教務(wù)部整理組卷、編目、輸入計(jì)算機(jī),于學(xué)生畢業(yè)當(dāng)年的12月底前向?qū)W院辦公室檔案部門(mén)歸檔。學(xué)院辦公室檔案部門(mén)負(fù)責(zé)編制檢索工具、安全保管及提供利用。
七、利用者需要出具單位人事部門(mén)介紹信和本人學(xué)歷證明,方可由學(xué)院辦公室檔案部門(mén)提供中文成績(jī)單一份。并在成績(jī)單復(fù)印件背面加蓋檔案部門(mén)印章。由教務(wù)部審核蓋章后方能生效。
八、本規(guī)定自發(fā)文之日起生效。
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學(xué)生學(xué)習(xí)管理的心得體會(huì)篇十二
1、crm式經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的好處
(1)降低成本,增加收入。在降低成本方面,通過(guò)建立健全的客戶(hù)關(guān)系管系統(tǒng),可以通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)使企業(yè)能夠及時(shí)并且準(zhǔn)備地捕捉到市場(chǎng)的信息,發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的潛在需求,根據(jù)顧客的喜好作為產(chǎn)品的生產(chǎn)銷(xiāo)售方向指向標(biāo)可以避免產(chǎn)品銷(xiāo)路偏差帶來(lái)的倉(cāng)庫(kù)、人才成本等方面的損失,并且大大降低了銷(xiāo)售費(fèi)用和營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用。
(2)由于客戶(hù)關(guān)系管理使企業(yè)與客戶(hù)產(chǎn)生高度互動(dòng),可幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更準(zhǔn)確的客戶(hù)定位,使企業(yè)留住老客戶(hù),獲得新客戶(hù)的成本顯著下降。由于采用了客戶(hù)關(guān)系管理,可以更加密切與客戶(hù)的關(guān)系,增加訂單的數(shù)量和頻率,減少客戶(hù)的流失,要知道爭(zhēng)取一個(gè)新客戶(hù)的成本可是留住老客戶(hù)的五倍。(3)有助于拓展市場(chǎng)??蛻?hù)可以通過(guò)多種形式與企業(yè)進(jìn)行交流和業(yè)務(wù)往來(lái),給企業(yè)提供產(chǎn)品使用的相關(guān)信息,在另一個(gè)意義上,客戶(hù)算是參與了企業(yè)的業(yè)務(wù)流程當(dāng)中。因此當(dāng)企業(yè)根據(jù)顧客的要求改進(jìn)的產(chǎn)品推出的時(shí)候不僅可以更加貼切使用者的心意,而且老顧客也可以更加愿意接受自己參與改造的新產(chǎn)品。因此,可以先人一步占領(lǐng)一個(gè)新的市場(chǎng)。
雖然crm的戰(zhàn)略可以讓企業(yè)在客戶(hù)已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)最重要的稀缺性資源的情況下占據(jù)有利的位置,但是crm的理念引入中國(guó)的歷史并不是很長(zhǎng),也就是說(shuō)相較國(guó)外的發(fā)達(dá)國(guó)家來(lái)說(shuō),中國(guó)的crm還是在摸索與調(diào)整階段。而且中國(guó)現(xiàn)在還是普遍存在著犧牲客戶(hù)價(jià)值來(lái)?yè)Q取股東價(jià)值的與客戶(hù)關(guān)系管理理念相悖的現(xiàn)象。這樣的情況,我覺(jué)得是因?yàn)樵S多企業(yè)對(duì)于客戶(hù)關(guān)系管理戰(zhàn)略的實(shí)施過(guò)程是比較模糊的,因此結(jié)合客戶(hù)生命周期來(lái)得出相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)方式可以為中國(guó)crm的現(xiàn)狀指出一條比較清晰的發(fā)展道路。
2、中國(guó)實(shí)際情況下如何實(shí)施客戶(hù)關(guān)系管理式的營(yíng)銷(xiāo)方式典型的客戶(hù)全生命周期包含了客戶(hù)關(guān)系的潛在客戶(hù)期、客戶(hù)開(kāi)發(fā)期、客戶(hù)成長(zhǎng)期、客戶(hù)成熟期客戶(hù)和客戶(hù)終止期五個(gè)階段。客戶(hù)在其生命周期的不同階段具有不同的交易特點(diǎn),企業(yè)要通過(guò)不同階段的細(xì)致區(qū)分,實(shí)施動(dòng)態(tài)的、互動(dòng)的管理,實(shí)現(xiàn)與客戶(hù)長(zhǎng)期利益的互贏。
第一階段:在這個(gè)時(shí)期,企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分找準(zhǔn)并且挖掘自己的潛在客戶(hù),通過(guò)廣告等宣傳類(lèi)的營(yíng)銷(xiāo)方法去吸引客戶(hù)簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),這個(gè)時(shí)期,營(yíng)銷(xiāo)的目的就是打響企業(yè)的品牌,讓更多的成為你的公司的潛在的客戶(hù)。
第二階段:客戶(hù)開(kāi)發(fā)期。通過(guò)第一階段的準(zhǔn)備,許多人對(duì)公司有了一定的識(shí)別度了,因此,這個(gè)時(shí)期也是加大企業(yè)的宣傳力度,讓潛在的客戶(hù)與本企業(yè)發(fā)生交易關(guān)系,擴(kuò)大客戶(hù)的總體規(guī)模、進(jìn)而鎖定目標(biāo)客戶(hù)。另一方面,也可注重與合作伙伴的關(guān)系,通過(guò)交叉銷(xiāo)售這樣的營(yíng)銷(xiāo)方式使其他行業(yè)的客戶(hù)在消費(fèi)過(guò)程中獲得本公司的信息,進(jìn)而成為公司的客戶(hù),實(shí)現(xiàn)客戶(hù)群的轉(zhuǎn)移。
第三階段:公司要注重客戶(hù)信息的收集與分析,建立綜合的、一體化的、動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)庫(kù),通過(guò)數(shù)據(jù)分析挖掘有潛在價(jià)值的目標(biāo)客戶(hù),加強(qiáng)與這類(lèi)客戶(hù)的交流,使他們對(duì)公司的會(huì)員服務(wù)、企業(yè)文化有更多的了解和認(rèn)同,成為本公司的真正客戶(hù)。這個(gè)時(shí)期,可以采用積分會(huì)員制的方式,適當(dāng)舉行一些針對(duì)會(huì)員的促銷(xiāo)活動(dòng),刺激他們通過(guò)消費(fèi)達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。這樣既可以獲得收益,也提高了客戶(hù)的滿(mǎn)意度,增加了公司的精英會(huì)員。這時(shí)候客戶(hù)關(guān)系會(huì)呈現(xiàn)出蓬勃態(tài)勢(shì)。
第四階段:客戶(hù)成熟期。對(duì)于這一階段的客戶(hù),主要應(yīng)該通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)產(chǎn)品和提高服務(wù)水平來(lái)實(shí)現(xiàn)客戶(hù)的滿(mǎn)意。通過(guò)前面對(duì)常旅客數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)挖掘,進(jìn)行客戶(hù)細(xì)分,獲得重要保持客戶(hù)的名單。公司應(yīng)該優(yōu)先將資源投放到他們身上,對(duì)他們進(jìn)行差異化管理和一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo),提高這類(lèi)客戶(hù)的忠誠(chéng)度與滿(mǎn)意度,盡可能延長(zhǎng)這類(lèi)客戶(hù)的高消費(fèi)水平。
第五階段:客戶(hù)終止期。企業(yè)的客戶(hù)關(guān)系管理不管如何完善,也難以避免客戶(hù)流失。公司應(yīng)該根據(jù)這些客戶(hù)的最近消費(fèi)時(shí)間、消費(fèi)頻率的變化情況,推測(cè)客戶(hù)消費(fèi)的異動(dòng)狀況,根據(jù)客戶(hù)流失的可能性,列出客戶(hù)名單、重點(diǎn)拜訪(fǎng)或聯(lián)系計(jì)劃,采取一定的營(yíng)銷(xiāo)手段,以最有效的方式防范客戶(hù)流失,重新贏得客戶(hù)的心,延長(zhǎng)客戶(hù)的生命周期。
以上就是我一學(xué)期學(xué)習(xí)《客戶(hù)關(guān)系管理》我最關(guān)注也是掌握得比較好的一部分。我覺(jué)得,在中國(guó)以人為本的理念下,以客戶(hù)為中心的crm一定會(huì)是以后企業(yè)的主導(dǎo)經(jīng)營(yíng)管理理念。就像老師給我們講過(guò)的上海的超級(jí)出租車(chē)師傅的故事那樣,只有充分了解客戶(hù),深切地知道客戶(hù)的真實(shí)需求,我們就可以得出不同的客戶(hù)對(duì)公司發(fā)展不同的貢獻(xiàn)力度,這樣我們才能利用我們手中擁有的客戶(hù)資金產(chǎn),實(shí)現(xiàn)我們的終極目標(biāo)——客戶(hù)資源的價(jià)值最大化,最后實(shí)現(xiàn)公司的利潤(rùn)最大化。
關(guān)于客戶(hù)關(guān)系的技巧
世界上最自私的事情就是無(wú)私在客戶(hù)和你的交往中,你的目的很關(guān)鍵。如果你把重心放在一定要完成銷(xiāo)售指標(biāo),在這個(gè)月的工資里加上傭金,那很有可能做不成買(mǎi)賣(mài)。而如果你把重心放在你到底能給他們帶來(lái)什么價(jià)值,并且讓他相信除了你,他再?zèng)]有其他的選擇,那么通常理想的結(jié)果自然水到渠成。
在銷(xiāo)售行業(yè)里,我發(fā)現(xiàn)一些頂尖的銷(xiāo)售人員總有這樣的習(xí)慣,他們總是不計(jì)酬勞地為你的客戶(hù)提供更多更好的服務(wù)。這是他們?yōu)槭裁茨塬@得成功的很關(guān)鍵的條件。
從銷(xiāo)售的心理分析,這樣做的效果好,其實(shí)也不難理解。
1)因?yàn)橐晃兜耐其N(xiāo)只會(huì)讓客戶(hù)更強(qiáng)烈地抗拒你。你越努力,客戶(hù)抗拒的力量也就越大。而相反,在一開(kāi)始,你不要把產(chǎn)品推客戶(hù),而是不斷地給予,讓客戶(hù)漸漸了解你的產(chǎn)品,你的服務(wù)。伴隨著信任感的上升。那么,成交也就順理成章了。
一句話(huà),給予比索取更容易獲得客戶(hù)的信任。
2)說(shuō)到不如做到大凡做業(yè)務(wù)的人,都或多或少地養(yǎng)成了這樣一個(gè)習(xí)慣。本來(lái)可以做到7分的事情,承諾給客戶(hù)是10分。所以當(dāng)客戶(hù)成交以后,才發(fā)現(xiàn)上當(dāng),不真實(shí)??赡茏焐喜徽f(shuō),心里已經(jīng)把你當(dāng)成過(guò)眼云煙,不會(huì)和你再有第二次的交易。所以,建議各位銷(xiāo)售,特別是銷(xiāo)售的新人。一定要養(yǎng)成不說(shuō)大話(huà)的好習(xí)慣。說(shuō)有把握的事,做有把握的承諾。在謊言流行的時(shí)代里,你的“直白”反而容易幫助你在客戶(hù)心理留下深刻的印象。
3)“信心”比“黃金”更重要這句話(huà)是溫在今年開(kāi)人大會(huì)上講的話(huà)。對(duì)于這句話(huà)。我是這樣理解的。從做業(yè)務(wù)的角度上看。首先,你要確信你自己的對(duì)公司,對(duì)產(chǎn)品的信心。只有相信,才有力量。你對(duì)你公司產(chǎn)品的信心比你能拿到多少老板給你的獎(jiǎng)金更加重要。
其次,你要發(fā)自?xún)?nèi)心地為客戶(hù)提供周到的服務(wù)。而且你要相信你所做的都是100%站在客戶(hù)角度來(lái)考慮問(wèn)題。當(dāng)你和客戶(hù)站在一起來(lái)看你的產(chǎn)品是不是適合他的時(shí)候,通常你們就沒(méi)有對(duì)立面,那么自然就沒(méi)有所謂的成交之說(shuō),有的只是商量和落實(shí)。
4)喜歡客戶(hù)本人,甚于喜歡他能給你的錢(qián)“先做人,后做事”。說(shuō)的就是這個(gè)意思。相信我,客戶(hù)喜歡和你成交,最重要的是她喜歡你。
5)受人滴水之恩,當(dāng)涌泉相報(bào)客戶(hù)和你做生意,而不是和你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做生意。說(shuō)起來(lái)其實(shí)是一種客戶(hù)給你的恩惠。你的成功,是因?yàn)橛腥藥椭愕玫匠晒?。要永遠(yuǎn)保持一顆感恩的心。當(dāng)客戶(hù)給了你財(cái)富,給了你機(jī)會(huì)。你也要想辦法從你力所能及的角度來(lái)幫助你的客戶(hù)。這也是老客戶(hù)愿意為你推薦產(chǎn)品的根本原因。
6)成交不是終點(diǎn),而是銷(xiāo)售的開(kāi)始。
永遠(yuǎn)別忘記給你所銷(xiāo)售的產(chǎn)品提供持續(xù)的服務(wù),這是你不斷維系老客戶(hù),獲取更多客戶(hù)價(jià)值的最基本的工作。
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學(xué)生學(xué)習(xí)管理的心得體會(huì)篇十三
光陰似箭,今年是自己參與工作的第四個(gè)年頭,回憶一年的工作經(jīng)受,感覺(jué)自己已經(jīng)成熟穩(wěn)重了許多,學(xué)到了許多工程治理和工程技術(shù)方面的閱歷和方法,并且,通過(guò)了二級(jí)建筑師考試,總體來(lái)說(shuō)有了很大的提高。同時(shí),內(nèi)心深處又有一種無(wú)形的失落感,想想當(dāng)時(shí)一塊分來(lái)工作的同學(xué),現(xiàn)在一塊工作的同事,感覺(jué)自己的成績(jī)是那么的渺小和微缺乏道。在這里我對(duì)自己20xx年的工作狀況進(jìn)展總結(jié)匯報(bào),如有不當(dāng)之處,敬請(qǐng)大家批判指正。
首先,在開(kāi)封空分、重裝工程部,作為一名工程技術(shù)治理人員,熟識(shí)自己的崗位職責(zé),做好自己的本職工作外,在工程部我還做了工程部的標(biāo)準(zhǔn)化工作和雙基建立工作,做了后勤治理工作,同時(shí),幫助籌備了重裝工程工程的開(kāi)工典禮工作等。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的實(shí)地接觸治理,自己學(xué)到了許多工程治理上處人做事、工程治理方面的新閱歷。工程治理上處人做事要有一股沖勁、干勁,不拘小結(jié),要樹(shù)立不怕苦、不怕累的拼搏精神,同時(shí),頭腦要敏捷,始終保持頭腦糊涂,另外,要有一顆強(qiáng)大的內(nèi)心,始終保持心情穩(wěn)定,態(tài)度端正。
其次,在陳四樓工程上,開(kāi)頭真的有點(diǎn)頭蒙的感覺(jué),雖然,以前在商丘和諧景苑、開(kāi)封工程部都做過(guò)這些工作,但是,一下子把全部工作自己一個(gè)人做完,自己沒(méi)有一點(diǎn)信念。不過(guò),經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的努力和不斷的向同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí),最終做完了,感覺(jué)自己一身輕松,還有一種成就感,對(duì)如何做好工程工程治理有了更深刻的熟悉和理解。做好對(duì)工程進(jìn)展綜合的動(dòng)態(tài)的治理,就是對(duì)工程進(jìn)展三掌握、二治理、一協(xié)調(diào)。三掌握:對(duì)工期的掌握、對(duì)質(zhì)量的掌握、對(duì)本錢(qián)的掌握。二治理:合同的治理與信息的治理。一協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)與甲方、監(jiān)理之間的關(guān)系,以及下屬各施工單位之間的關(guān)系。下面就以陳四樓工程工程為例,以合同簽定的前提根底上,對(duì)工程的動(dòng)態(tài)治理進(jìn)展說(shuō)明,因施工工程的壽命周期可將施工工程分為以下5個(gè)階段:投標(biāo)簽約階段、施工預(yù)備階段、施工階段、驗(yàn)收交工與結(jié)算階段、售后效勞階段。
投標(biāo)階段的工作由公司領(lǐng)導(dǎo)與預(yù)算投標(biāo)人員完成,在此不做說(shuō)明。
1、對(duì)我方投標(biāo)書(shū)進(jìn)展透解性分析。
2、對(duì)我方所施工工程進(jìn)展透徹了解。
3、建立規(guī)劃大綱:包括
(1)工期規(guī)劃的制定
(2)施工治理制度的制定
(3)安全治理制度的制定。
4、對(duì)施工工程設(shè)備進(jìn)展技術(shù)交底,施工工序進(jìn)展排列。
5、對(duì)所施工工程進(jìn)展工程量以及我方所用工程附件費(fèi)用進(jìn)展預(yù)算。
6、施工隊(duì)伍的選擇,對(duì)工人的嫻熟程度進(jìn)展調(diào)整。
7、對(duì)施工所用的材料進(jìn)展匯總,以及到達(dá)施工現(xiàn)常
施工階段就是對(duì)工程實(shí)施詳細(xì)治理階段,施工階段也是花費(fèi)時(shí)間最長(zhǎng),因此要面對(duì)時(shí)間帶來(lái)的變化要求對(duì)工程進(jìn)展全方位動(dòng)態(tài)的治理。
(一)施工進(jìn)度的掌握:對(duì)以前的施工進(jìn)度規(guī)劃進(jìn)展討論調(diào)整以及實(shí)施施工規(guī)劃。施工進(jìn)度掌握方法主要是規(guī)劃、掌握、協(xié)調(diào)。規(guī)劃是指在施工工程實(shí)施的全部過(guò)程中進(jìn)展施工,確定施工工程總進(jìn)度掌握目標(biāo)和分進(jìn)度掌握目標(biāo),并編制其進(jìn)度規(guī)劃。掌握是指在施工工程實(shí)施的全過(guò)程中,進(jìn)展施工實(shí)際進(jìn)度與施工規(guī)劃進(jìn)度的比擬,消失偏差準(zhǔn)時(shí)實(shí)行措施調(diào)整。協(xié)調(diào)是指協(xié)調(diào)與施工進(jìn)度有關(guān)的單位、部門(mén)和工作隊(duì)之間的進(jìn)度關(guān)系。
影響施工工程進(jìn)度的因素:
1、有關(guān)單位的影響:最主要對(duì)有關(guān)單位作好協(xié)調(diào)工作,以到達(dá)我施工單位工程順當(dāng)進(jìn)展。作到甲方影響有簽證,平行施工單位影響有甲方認(rèn)可。
2、施工條件的影響:在客觀條件影響下,使工期發(fā)生了偏差,需要準(zhǔn)時(shí)與甲方溝通,取得甲方認(rèn)可。
3、技術(shù)失誤:在技術(shù)交底過(guò)程中,要保持嚴(yán)厲、仔細(xì)的態(tài)度,使工人對(duì)設(shè)備的根底學(xué)問(wèn)把握程度到達(dá)100%。對(duì)各施工環(huán)節(jié)嫻熟把握。
4、施工組織治理不利:在施工之前編制好施工規(guī)劃,主要對(duì)施工挨次進(jìn)展反復(fù)推敲。對(duì)施工治理制度進(jìn)展制定。
5、意外大事的消失:當(dāng)突發(fā)大事消失的時(shí)候,是避開(kāi)不了的'。這就要求在施工過(guò)程中要保持仔細(xì)的態(tài)度。
(二)質(zhì)量的掌握:堅(jiān)持“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”做好事前、事中、事后三環(huán)節(jié)工作,抓好質(zhì)量掌握。
事前質(zhì)量掌握,指在正式施工前進(jìn)展的質(zhì)量掌握,其掌握重點(diǎn)是做好施工前預(yù)備工作,且施工預(yù)備工作要貫穿于施工全過(guò)程中。事前質(zhì)量掌握的內(nèi)容:
1、技術(shù)預(yù)備:熟識(shí)和審查工程的施工圖紙,把握要點(diǎn)重點(diǎn),編制工程施工組織設(shè)計(jì)。
2、物質(zhì)預(yù)備:包括施工材料、施工工具以及施工附材的預(yù)備。
3、織組預(yù)備:包括施工工程組織機(jī)構(gòu);集結(jié)施工隊(duì)伍,對(duì)施工隊(duì)伍進(jìn)展入場(chǎng)教育。
影響施工工程質(zhì)量的因素,有以下五大方面:
1、人,人是直接參加施工的組織者、指揮者與操,主要是擔(dān)負(fù)失誤,以至發(fā)生人為質(zhì)量問(wèn)題,這就是對(duì)參加施工人員的主要掌握。
2、材料,材料的掌握是指對(duì)原材料、設(shè)備以及附件的掌握。主要是嚴(yán)格檢查驗(yàn)收、正確合理地使用,治理臺(tái)帳,進(jìn)展收、發(fā)、儲(chǔ)各環(huán)節(jié)的技術(shù)治理,避開(kāi)混料和將不合格的原材料使用到工程上。
3、機(jī)械,機(jī)械的掌握包括施工機(jī)械設(shè)備、工具的掌握,正確使用、治理和保養(yǎng)好機(jī)械設(shè)備,建全制度,確保機(jī)械設(shè)備處于最正確使用狀態(tài)。
4、方法,方法的掌握,包含施工方案、施工工藝、施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)措施的掌握。主要應(yīng)切合工程實(shí)際,能解決施工難題。
5、環(huán)境,工程的環(huán)境許多,有工程技術(shù)環(huán)境,工程治理環(huán)境,勞動(dòng)環(huán)境,作為技術(shù)治理人員應(yīng)依據(jù)影響質(zhì)量的環(huán)境,實(shí)行有效的措施嚴(yán)加掌握,尤其是施工現(xiàn)場(chǎng),應(yīng)建立文明施工,文明生產(chǎn)環(huán)境,為確保質(zhì)量制造良好的條件。
最終,在永馨園工程部,開(kāi)頭感覺(jué)自己壓力最大,可怕自己做不好,讓公司領(lǐng)導(dǎo)絕望、給公司抹黑。經(jīng)過(guò)跟領(lǐng)導(dǎo)談心、和同事溝通溝通,漸漸的消除了這個(gè)念頭,用我自己學(xué)到的治理閱歷、技術(shù)學(xué)問(wèn)等來(lái)治理好永馨園工程,在平常的工作當(dāng)中我主要是把握幾點(diǎn)方向,第一,工程治理標(biāo)準(zhǔn)化,就是嚴(yán)格根據(jù)公司的標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)及文件精神,做好工程工地的標(biāo)準(zhǔn)化工作。其次,員工責(zé)任制度化,提高同事業(yè)務(wù)水平和力量,充分了解同事心里動(dòng)態(tài),為同事制造良好的工作和生活環(huán)境。第三,安全、質(zhì)量治理標(biāo)準(zhǔn)化,施工現(xiàn)場(chǎng)安全第一,堅(jiān)決根據(jù)公司要求擔(dān)心全、不生產(chǎn),加強(qiáng)施工人員安全教育培訓(xùn)和安全技術(shù)交底工作,樹(shù)立安全高于一切的大局意識(shí),提高同事的安全意識(shí)。第四,就是加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),包括甲方、監(jiān)理、自己同事之間的,建立良好的人脈關(guān)系。第五,學(xué)習(xí)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化,要求工程部全體人員對(duì)建筑施工的標(biāo)準(zhǔn)、圖集、安全標(biāo)準(zhǔn)等要熟識(shí)把握。
另外,就是在20xx年工作中存在的缺乏和下一步需要連續(xù)改良的地方。自己平常的工作方法、工作態(tài)度、工作心情、工作力量上還有許多缺乏之處,有時(shí)候自己不在乎、不在意。所以,下一步仍需連續(xù)改良,第一,進(jìn)一步完善、細(xì)化工程治理體制,理清治理程序,使工程治理更加順暢,更加高效。明確了內(nèi)局部工和職責(zé),建立了上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、標(biāo)準(zhǔn)有序的工作秩序,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作順當(dāng)開(kāi)展。其次,嚴(yán)格要求自己,更加注意現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工及工人安全教育,讓安全深入每個(gè)施工人員當(dāng)中。第三,進(jìn)一步提高自己的治理水平和技術(shù)力量,加強(qiáng)學(xué)習(xí),準(zhǔn)時(shí)對(duì)自己不懂的問(wèn)題請(qǐng)教同事,虛心學(xué)習(xí)。
總之,總結(jié)是一面鏡子,通過(guò)總結(jié)全面地對(duì)我過(guò)去一年的成績(jī)與教訓(xùn)、特長(zhǎng)與缺乏、困難與機(jī)遇的進(jìn)展分析,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制訂措施,供應(yīng)參考和保障。從而對(duì)困難有了糊涂的熟悉和深刻的分析,找到解決困難的方法,對(duì)機(jī)遇要有較強(qiáng)的洞察力,及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)預(yù)備。新的一年馬上降臨,讓我們興奮精神,堅(jiān)決信念,以?shī)^勉有為的良好精神狀態(tài)和扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),正視、克制、解決工程所面臨的諸多困難和問(wèn)題,理清工作思路,再接再厲,努力推動(dòng)工程建立,為全面精彩完成20xx年既定的工作目標(biāo)而努力奮斗。
學(xué)生學(xué)習(xí)管理的心得體會(huì)篇十四
讀了由中山大學(xué)出版,夏書(shū)章主編的《行政管理學(xué)》后,對(duì)第十三章行政公共關(guān)系與行政協(xié)調(diào)比較感興趣,下面就談?wù)劰补芾韺W(xué)與行政管理學(xué)在以下幾個(gè)方面存在著差別:
第一,公共管理學(xué)的研究領(lǐng)域不僅僅是作為“純粹的”公共部門(mén)的政府組織的管理及其規(guī)律問(wèn)題,而且還應(yīng)包括作為“準(zhǔn)”公共部門(mén)的第三部門(mén)的管理及其規(guī)律性問(wèn)題,而行政管理學(xué)的研究領(lǐng)域僅僅限于“純粹的”公共部門(mén)即政府組織的管理及其規(guī)律性問(wèn)題。僅就這一點(diǎn)而言,公共管理學(xué)與行政管理學(xué)就存在著明顯的區(qū)別:前者的研究范圍要大于后者的研究范圍,或者說(shuō),前者所探討的范圍是后者的一部分。從這個(gè)意義上說(shuō),公共管理學(xué)與行政管理學(xué)的研究范圍之間的關(guān)系可以看成是整體與部分的關(guān)系。
第二,公共管理學(xué)所研究的是“純粹的”公共部門(mén)與“準(zhǔn)”公共部門(mén)管理過(guò)程中共有的規(guī)律性問(wèn)題。在公共部門(mén)中,“純粹的”公共部門(mén)與“準(zhǔn)”公共部門(mén)之間是存在著明顯區(qū)別的,既然二者之間存在著區(qū)別,它們各自的管理方式及其規(guī)律也是有所不同的,也就是說(shuō),它們各自都有特殊的管理方式和管理規(guī)律。研究這些特殊的管理方式和規(guī)律并不是公共管理學(xué)的任務(wù),而是行政管理學(xué)、公共事業(yè)管理學(xué)等學(xué)科的研究任務(wù)。
同時(shí),我們還應(yīng)看到,“純粹的”公共部門(mén)和“準(zhǔn)”公共部門(mén)既然都是公共部門(mén),因此,它們除了具有各自特殊的管理方式和管理規(guī)律外,還應(yīng)有共同的管理方式和管理規(guī)律,研究各種公共部門(mén)所共有的管理方式和管理規(guī)律才是公共管理學(xué)的任務(wù)。由此看來(lái),公共管理學(xué)的研究對(duì)象是全部公共部門(mén)所共有的管理方式與管理規(guī)律,而行政管理學(xué)的研究對(duì)象則僅僅是“純粹的”公共部門(mén)所特有的管理方式和管理規(guī)律。從這個(gè)意義上說(shuō),公共管理學(xué)與行政管理學(xué)的研究對(duì)象之間的關(guān)系可以看成是一般與個(gè)別的關(guān)系。
第三,公共管理學(xué)所關(guān)注的是公共部門(mén)如何高效率地利用現(xiàn)有公共資源為社會(huì)提供更多的公共服務(wù)和公共產(chǎn)品,它在研究“純粹的”公共部門(mén)即政府組織時(shí),也是把政府組織當(dāng)成一個(gè)為社會(huì)提供公共服務(wù)和公共產(chǎn)品的機(jī)構(gòu)的,研究的重點(diǎn)是如何把政府機(jī)構(gòu)自身管理好,以便更有效地為社會(huì)提供公共服務(wù)和公共產(chǎn)品;在公共管理學(xué)看來(lái),包括政府組織在內(nèi)的所有公共部門(mén)都是管理的客體,至于政府機(jī)構(gòu)作為管理社會(huì)公共事務(wù)的主體地位,公共管理學(xué)則關(guān)心不多,而這一點(diǎn)正是行政管理學(xué)所十分強(qiáng)調(diào)的。行政管理學(xué)把政府機(jī)構(gòu)既看成是管理的客體,又看成是管理的主體。
當(dāng)它把政府機(jī)構(gòu)看成是管理的客體時(shí),它所強(qiáng)調(diào)的是要把政府機(jī)構(gòu)自身管理好;當(dāng)它把政府機(jī)構(gòu)看成是管理的主體時(shí),它所強(qiáng)調(diào)的是要求政府把社會(huì)公共事務(wù)管理好。而在公共管理學(xué)的視野里,政府組織與工商企業(yè)一樣,只是性質(zhì)以及方式不同罷了。因此,公共管理學(xué)更強(qiáng)調(diào)公共部門(mén)自身的管理,而行政管理學(xué)則更強(qiáng)調(diào)公共部門(mén)(“純粹的”公共部門(mén))對(duì)社會(huì)公共事務(wù)的管理,這也是公共管理學(xué)與行政管理學(xué)的區(qū)別。
學(xué)生學(xué)習(xí)管理的心得體會(huì)篇十五
華為從6人的“小作坊”起步,一路跋山涉水,越過(guò)層層阻礙,逐步發(fā)展壯大。如今全球員工達(dá)18萬(wàn)人,全世界三分之一的人口都在使用華為提供的服務(wù)?!度A為三十年》向我們展示了華為發(fā)展簡(jiǎn)單歷程,雖是冰山一角,卻也令人震撼。講述西方公司發(fā)展及管理經(jīng)驗(yàn)的圖書(shū)層出不窮,基本大同小異。唯獨(dú)華為,以獨(dú)特的管理模式令我們向往。
說(shuō)實(shí)話(huà),任何企業(yè)對(duì)人才的引進(jìn)和培訓(xùn)都比較重視,但是又有幾個(gè)是有始有終的呢?華為公司將人才的管理做到了極致。一是敢為人先,善于儲(chǔ)備人才。你看,1998年的萬(wàn)人招聘震撼了全國(guó),大手筆一樣的儲(chǔ)備人才,在當(dāng)時(shí)就已經(jīng)遙遙領(lǐng)先很多其他公司。多年來(lái),華為摸索出了一套自己的辦法,從開(kāi)始的院校定向培訓(xùn)到后來(lái)的華為大學(xué),已經(jīng)建立起了具有特色的培訓(xùn)體系。儲(chǔ)備人才又不是空話(huà),華為公司還敢于舍得,就是新員工培訓(xùn)期間工資福利也照發(fā)不誤,這一點(diǎn)也是留的住很多人才的原因。二是培訓(xùn)人才有手段。華為的員工培訓(xùn)時(shí)間是5個(gè)月,培訓(xùn)分為軍事訓(xùn)練、企業(yè)文化、車(chē)間實(shí)習(xí)、技術(shù)培訓(xùn)、市場(chǎng)演習(xí)五個(gè)部分。這些培訓(xùn)培養(yǎng)了員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)以及吃苦耐勞的精神,可以使新員工很容易就融入華為的生活。三是注重企業(yè)文化建設(shè)。任正非曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“華為的企業(yè)文化是建立在國(guó)家優(yōu)良傳統(tǒng)文化基礎(chǔ)上的企業(yè)文化?!弊鳛橐患颐駹I(yíng)企業(yè),對(duì)利潤(rùn)的追求竟然不是首位,這一點(diǎn)也許就是以退為進(jìn),眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)?!度A為基本法》對(duì)利潤(rùn)目標(biāo)有這樣的表述:“我們將按照我們的事業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的要求,設(shè)立每個(gè)時(shí)期的合理利潤(rùn)率和利潤(rùn)目標(biāo),而不是單純追求利潤(rùn)的最大化。”大眼界,布大局面,這才是大企業(yè)的境界。華為一步步用文化推進(jìn)華為管理的改進(jìn)和提高,使華為文化在繼承和創(chuàng)新的基礎(chǔ)上生生不息。海納百川,有容乃大。華為在全球有18萬(wàn)多員工,一再?gòu)?qiáng)調(diào)要做世界的華為,企業(yè)文化淡化民族情結(jié),是多元的、開(kāi)放的,容納各種觀念。所有的一切只看對(duì)企業(yè)是否有用,是真正的純真的商業(yè)文化。這樣的文化氛圍,確保了華為人“狼性”,也是真正不斷激勵(lì)華為向前的.巨大動(dòng)力。
華為公司的激勵(lì)制度一直是眾多公司借鑒的榜樣。我認(rèn)為主要有兩點(diǎn)。一是股權(quán)激勵(lì)。任正非最早使用了獎(jiǎng)金酬勞分紅制度,據(jù)說(shuō)98。6%的股票都?xì)w員工所有,他本人只有1。4%。正是舍得才真正造就了華為式的管理向心力。獎(jiǎng)金酬勞分紅制度等于是把員工的個(gè)人利益和公司的利益緊緊綁在了一起,員工以公司為家的意愿就十分強(qiáng)烈,甘于努力奉獻(xiàn)自己的聰明才智。這一方式,現(xiàn)在很多公司企業(yè)都在使用,我們局也已經(jīng)采取好多年了。但是,華為公司的股權(quán)激勵(lì)制度也不是一成不變的,隨著公司效益的提升,老員工收入越來(lái)越高,奮進(jìn)精神也漸漸變?nèi)酰聠T工與老員工之間差距越拉越大,不利于整個(gè)企業(yè)的發(fā)展。從20xx年開(kāi)始,華為公司實(shí)行飽和配股制,及規(guī)定員工的配股上限,每個(gè)級(jí)別達(dá)到上限后,就不再參與新的配股。這一規(guī)定對(duì)激勵(lì)新員工有著積極有效的作用。二是獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。華為公司一直把“小改進(jìn),大獎(jiǎng)勵(lì)”作為公司一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的政策。任正非善于發(fā)動(dòng)群眾力量,擅長(zhǎng)調(diào)動(dòng)集體智慧。他鼓勵(lì)大家提建議,哪怕是小小的一條,只要產(chǎn)生效益,就會(huì)給予較大獎(jiǎng)勵(lì)。人多力量大,每人一點(diǎn)小小改進(jìn),產(chǎn)生的效果也是非常驚人的,對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),也許某個(gè)員工的提到的小建議就可能避免失去幾百幾千甚至幾萬(wàn)幾億的損失。
灰度管理是華為公司在遭遇快過(guò)文化沖突的背景下提出來(lái)的?;叶戎傅闹饕莾?nèi)部管理上的開(kāi)放、妥協(xié)和寬容。華為全球化發(fā)展,必須要做到求同存異,灰度管理強(qiáng)調(diào)的就死這種兼容并包、和諧協(xié)作的宗旨?;叶裙芾碚軐W(xué)大致有以下幾點(diǎn)內(nèi)容。一是管理員工要盡可能曲線(xiàn)求成。要敢于妥協(xié),這其實(shí)是非常務(wù)實(shí)、通權(quán)達(dá)變的從林智慧,明智的妥協(xié)是一種適當(dāng)?shù)臏p緩,只要能保住主要目標(biāo),可以以進(jìn)為退,通過(guò)適當(dāng)?shù)慕粨Q做出適當(dāng)讓步,實(shí)現(xiàn)“雙贏”和“多贏”。二是管理過(guò)程中,要堅(jiān)決反對(duì)完美主義。要想人盡其才,首先就是要摒棄完美主義心理,心存包容和寬容,善于引導(dǎo)改造,并及時(shí)提供員工個(gè)性發(fā)揮和施展個(gè)人才華的空間。
華為任正非的企業(yè)思想在今后相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間段仍會(huì)影響著我們,想要借鑒學(xué)習(xí)的還有很多很多。但是我個(gè)人認(rèn)為,最最緊要的是應(yīng)該好好學(xué)習(xí)關(guān)于人才和激勵(lì)這兩個(gè)方面的內(nèi)容,因?yàn)橹挥胁粩嗟?、充分地調(diào)動(dòng)起每個(gè)員工的工作激情,那么企業(yè)才會(huì)一直保持活力向前發(fā)展。
學(xué)生學(xué)習(xí)管理的心得體會(huì)篇十六
關(guān)于管理的書(shū)我看過(guò)不少,有關(guān)管理的培訓(xùn)我也參加過(guò),但無(wú)非都是些講用什么方法和制度來(lái)管理別人,而這些方法和制度是否真正適合企業(yè)的實(shí)際情況卻要大打問(wèn)號(hào)。但當(dāng)我讀了彼得。德魯克先生的《卓有成的效管理者》一書(shū)后,我有種耳目一新的感覺(jué)。彼得。德魯克先生的《卓有成效的管理者》一書(shū)也講管理,但他不是講如何管理別人,而是講管理者如何管理自己,使管理者本身變得更加卓有成效,如何通過(guò)自我卓有成效的管理為他人樹(shù)立榜樣,進(jìn)而影響和帶動(dòng)他人和整個(gè)組織的工作效率?!蹲坑谐尚У墓芾碚摺芬粫?shū)我看了兩遍多,有種常讀常新的感覺(jué),每次看完后我都有種沖動(dòng),總覺(jué)得該寫(xiě)點(diǎn)什么和大家一起分享??擅看翁崞鸸P又放下了,我生怕會(huì)曲解了彼得。德魯克先生書(shū)中的精髓。可讀完書(shū)后的沖動(dòng)一次又一次激起了我的勇氣,在此我寫(xiě)下了我對(duì)于此書(shū)的理解。我個(gè)人認(rèn)為彼得。德魯克先生的《卓有成效的.管理者》一書(shū)講述的就是管理者如何管理自我,如何合理科學(xué)的管理時(shí)間,如何合理科學(xué)的制定工作計(jì)劃,從而實(shí)現(xiàn)自我卓有成效的管理。
作為一個(gè)管理者來(lái)說(shuō),無(wú)論是高層管理者還是基層管理者,大都是知識(shí)工作者,而公司對(duì)于知識(shí)工作者的管理大都是很寬松的,無(wú)法對(duì)知識(shí)工作者進(jìn)行嚴(yán)密和細(xì)致的督導(dǎo)。知識(shí)工作者必須要學(xué)會(huì)自己管理自己,自覺(jué)地完成工作任務(wù),自覺(jué)地為公司作出貢獻(xiàn),自覺(jué)地追求工作效率。而這種工作主動(dòng)性靠的是什么,我想靠的就是自我管理,靠的就是一種自我管理能力。
一個(gè)管理者能不能管理好別人從來(lái)沒(méi)有得到真正的驗(yàn)證過(guò),但管理者卻完全可以管理好自己。一個(gè)好的管理者除了要有淵博的知識(shí)、努力工作的態(tài)度外,還要使自己的工作卓有成效。一個(gè)卓有成效的管理者都很善于管理好自己的時(shí)間,使自己的每項(xiàng)計(jì)劃、每項(xiàng)工作都有目的、有條理、有系統(tǒng),只有科學(xué)系統(tǒng)的制定工作計(jì)劃、利用好時(shí)間,才能使自己的工作卓有成效。
最近公司推行的部長(zhǎng)級(jí)oa管理系統(tǒng)平臺(tái),就是一種卓有成效的管理方式。公司要求每位部長(zhǎng)級(jí)管理者必須每天制定自己的工作計(jì)劃,列出每項(xiàng)工作的時(shí)間表,要求當(dāng)天工作不過(guò)夜,,下班前要對(duì)照計(jì)劃核對(duì)目標(biāo)完成情況,對(duì)特殊原因沒(méi)有完成的要進(jìn)行原因分析和總結(jié),每天必須悟道,發(fā)現(xiàn)一個(gè)管理方面的問(wèn)題,還要求每位部長(zhǎng)級(jí)管理者輪流模擬總經(jīng)理對(duì)每位部長(zhǎng)的工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng),指出工作中的不足之處。通過(guò)這種日事日畢,日清日高的管理方法,大大提高了每位部長(zhǎng)級(jí)的工作效率。而每位部長(zhǎng)通過(guò)制定計(jì)劃,合理安排工作時(shí)間,又達(dá)到了自我管理的目的。
一個(gè)好的管理方法總能帶來(lái)工作的高效率,一個(gè)卓有成效的管理者為大家樹(shù)立了一個(gè)榜樣,他可以激發(fā)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作熱情,以此來(lái)帶動(dòng)和激發(fā)更多的人高效工作??吹矫课徊块L(zhǎng)級(jí)管理者制定的工作計(jì)劃和工作時(shí)間安排表,我們感悟很多。
作為一個(gè)基層管理者來(lái)說(shuō),我們除了向他們學(xué)習(xí)他們的工作方法外,還要把這種工作方法落實(shí)到我們?nèi)粘5墓ぷ髦腥?,在日常具體工作中我們要尊重我們的領(lǐng)導(dǎo),積極地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)。對(duì)自己的同事或下屬要熱情、給予必要的關(guān)心和工作指導(dǎo),積極地幫助他們成長(zhǎng)。同時(shí)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和公司要充分的信任和忠誠(chéng),不要遇到什么問(wèn)題就抱怨。要知道任何一個(gè)公司在發(fā)展過(guò)程中都可能或多或少的存在一些問(wèn)題。所以我們要擺正自己的心態(tài),我們可以通過(guò)合理的途徑反應(yīng)問(wèn)題,表達(dá)我們對(duì)公司的關(guān)心,要相信公司會(huì)把我們反應(yīng)的問(wèn)題處理好的。其次對(duì)待工作我們要全力以赴,而不是盡力而為,這不是玩文字游戲,而是一種工作態(tài)度。我們只有以一種主人翁的態(tài)度去工作,我們才會(huì)享受到工作的快樂(lè)和激情。
讀完彼得。德魯克先生的《卓有成效的管理者》一書(shū)后,我對(duì)工作少了些抱怨,心態(tài)也改變了很多,更加懂得了如何做人和做工作。彼得。德魯克先生的《卓有成效的管理者》一書(shū)是一本值得讀百遍、細(xì)細(xì)品味、終身體悟的好書(shū)。
學(xué)生學(xué)習(xí)管理的心得體會(huì)篇十七
為了加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,展示良好的企業(yè)形象,提升企業(yè)綜合管理水平.為此公司組織開(kāi)展的5s活動(dòng)已拉開(kāi)序幕.班組長(zhǎng)以上的技術(shù)管理人員對(duì)5s管理知識(shí)的學(xué)習(xí),讓大家對(duì)5s管理的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加深,我作為其中的一員,體會(huì)尤為深刻.結(jié)合公司的實(shí)際情況,談?wù)勔韵聨c(diǎn)心得體會(huì):
方法/步驟
一、簡(jiǎn)單、大眾化。5個(gè)單詞10個(gè)字,把所有的管理要求一覽無(wú)疑的展示到員工面前,好記,易懂,便于溝通、運(yùn)用和推廣。把復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化達(dá)到了節(jié)約資源并迅速獲得成效,實(shí)乃管理了哲學(xué)的最高境界。
二、目標(biāo)明確、結(jié)構(gòu)化的管理方法。5s不是一個(gè)單一鼓勵(lì)的管理手段,而是一個(gè)結(jié)構(gòu)化的方法體系。5個(gè)s是循序漸進(jìn)的,沒(méi)一個(gè)s都是建立在前面的工作成果之上,同時(shí)又是對(duì)前面工作的繼續(xù)和提高。它的總體目標(biāo)非常明確,按照日本人的說(shuō)法就是建立起一個(gè)理想的工廠環(huán)境,即我們所稱(chēng)的工作環(huán)境。而且它的每一步驟的目的也是非常清晰的,部分與總體呼應(yīng),一個(gè)“小小的”5s就充分體現(xiàn)了管理哲學(xué)理論的最高境界——系統(tǒng)管理論。簡(jiǎn)直不得了!
三、充分展現(xiàn)了管理的“制約和激勵(lì)”原則,控物和管人的結(jié)合。5s起初步的意圖很明白,就是通過(guò)建立起理想的工作環(huán)境和秩序,保證品質(zhì)的穩(wěn)定和流程的暢通。但日本人深知,事情是人來(lái)做,只管事不理人,恐怕也做不好事情。情面的4s步驟是機(jī)械的、重復(fù)且是枯燥的,但管理者的意圖非常之堅(jiān)定,你必須堅(jiān)持按照所有的步驟程序去做,毫無(wú)商量的余地——這就是管理上的“硬”日本人能作到,但中國(guó)人做不到;日本人同樣深諳兩手抓的道理,專(zhuān)靠武士道(請(qǐng)各位注意,這種武士道精神正是日本優(yōu)秀企業(yè)文化非常重要的部分)是不夠的,所以在4s之后的壓軸戲是“人”,一個(gè)尊重人的管理,以最終確保目標(biāo)的真正實(shí)現(xiàn)。
四、注重過(guò)程檢討和標(biāo)準(zhǔn)化。這體現(xiàn)在他們的第4s。戴明博士的p-d-c-a已經(jīng)成為全世界除制造之外的所有組織所一致共同采納的工作大法。日本人是怎樣做的呢?他從不拘泥于形式,實(shí)用有效是日本人做事原則。從上世界50年代起,他們就把美國(guó)眼中的一個(gè)神經(jīng)錯(cuò)亂的統(tǒng)計(jì)工程師——戴明奉為祖師爺,心懷感激、虔誠(chéng)奉行。還要特別強(qiáng)調(diào)日本管理哲學(xué)中的兩個(gè)重要概念“標(biāo)準(zhǔn)”和“改善”。日本的“標(biāo)準(zhǔn)”定義非常獨(dú)特,就是“最好的、簡(jiǎn)單的、節(jié)約的、安全的作業(yè)方法”。注意,日本的這種“標(biāo)準(zhǔn)”架構(gòu)是由下至上的、管理層與工人共同制定的——作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)工人師傅的最佳的工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。難怪乎,日本的現(xiàn)場(chǎng)管理績(jī)效和水平絕對(duì)是世界一流的。
五、真正地實(shí)現(xiàn)全員參與。在日本所有的管理理論和實(shí)踐體系中,日本管理者始終都把激發(fā)員工的參與熱情放在首位。即便是對(duì)員工的訓(xùn)練和培訓(xùn),被訓(xùn)練者是與訓(xùn)練者會(huì)處在平行的位置,充分尊重員工。自律核心是培養(yǎng)員工隊(duì)伍。
六、形神的美好結(jié)合。日本人的5s管理實(shí)踐不僅清晰體現(xiàn)了管理的形式,而且充分蘊(yùn)涵著管理的神韻。這正是中國(guó)人在管理上的撥亂反正所應(yīng)當(dāng)抓住的關(guān)鍵所在。只追求某個(gè)管理技術(shù)的運(yùn)用,而不在其神韻內(nèi)涵上下工夫,往往是不達(dá)效果的。形式簡(jiǎn)單便于操作,有深刻的文化內(nèi)涵的管理,才是有生命力的。
七、低姿態(tài),重效果,不走形式。這也是我國(guó)企業(yè)特別應(yīng)當(dāng)借鑒的。中國(guó)人喜歡搞運(yùn)動(dòng),作什么事都轟轟烈烈,只重形式不重內(nèi)涵,因此其效果當(dāng)然大打折扣,甚至半途夭折。
八、文化的支持。一個(gè)新方法的導(dǎo)入,必定遭到傳統(tǒng)習(xí)慣的阻力,一場(chǎng)變革在所難免。這是管理者和企業(yè)員工都必須面對(duì)的事實(shí)。所以,在采用新的方式之時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)首先實(shí)現(xiàn)觀念的轉(zhuǎn)型,并領(lǐng)導(dǎo)這場(chǎng)變革。任何的管理方式的背后一定有著管理文化向隨相支撐。只注重管理方法不重視管理文化的作用的管理實(shí)踐,沒(méi)有不失敗的。這也是我國(guó)企業(yè)管理難以突破的重要原因之一。
九、管理的動(dòng)態(tài)結(jié)構(gòu),在日本人的眼里沒(méi)有“可以了”這樣的概念。當(dāng)業(yè)環(huán)境條件發(fā)生變化,管理層會(huì)賦予管理概念新的內(nèi)涵,向他的員工提出新的要求?!案纳啤痹谌毡镜墓芾碚軐W(xué)中,是個(gè)重要的核心文化概念。他們的理念是:“明天的工作是不是應(yīng)該比今天作得更好。”他們所想的、所做的就是——改善!改善!!再改善!!!最后還是改善!!!!
十、其實(shí),日本人的管理成功也不是一帆風(fēng)順的。日本人的管理實(shí)踐昭示了這樣一個(gè)原理:一個(gè)新的管理系統(tǒng)果真能發(fā)揮他的優(yōu)勢(shì)并能為員工所接受,必定要經(jīng)歷一個(gè)復(fù)雜艱苦的過(guò)程。大野耐一的tps是經(jīng)過(guò)了10余年的艱難努力,才獲得了今天的成功。所以中國(guó)企業(yè)要想獲得成功,必須克服浮躁情緒和短視行為,要扎扎實(shí)實(shí)地做一件事情。
最近,組織學(xué)習(xí)了太鋼的5s管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)這次學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到了自已在管理方便存在的不足,我在業(yè)余時(shí)間,認(rèn)真查閱了資料,對(duì)5s有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。5s管理最初起源于日本,在落實(shí)方面主要是通過(guò)規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物,營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,培養(yǎng)員工養(yǎng)成一個(gè)良好的工作習(xí)慣。5s管理活動(dòng)的學(xué)習(xí)關(guān)鍵是要從書(shū)面的理論知識(shí)充分運(yùn)用發(fā)揮到企業(yè)管理的實(shí)踐中去,形成一個(gè)良好的企業(yè)文化氛圍。
5s的具體內(nèi)容為:整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)。我認(rèn)為,對(duì)于5s管理內(nèi)容中的整理、整頓并非局限于做好整理、整頓就好了,不是喊喊
口號(hào)
就行了,而是要確確實(shí)實(shí)、踏踏實(shí)實(shí)地去事,全身心的投入到工作中。這要求我在實(shí)際工作中,對(duì)于安全和消防也應(yīng)該高度重視。首先是將消防器材放置合理,做到整潔方便,在火災(zāi)中第 一時(shí)間能夠方便地拿到,對(duì)消除初期火災(zāi)起決定性的作用。
給大家一個(gè)良好的工作環(huán)境。相反在工作中同事之間難免會(huì)有些分歧,遇到問(wèn)題解決問(wèn)題的時(shí)候要站在對(duì)方的角度上去考慮,要用一顆寬容的心,化解那些不必要的紛爭(zhēng),俗話(huà)說(shuō)“宰相肚里能乘船”的意義也便在于此,在工作和學(xué)習(xí)過(guò)程中不要“勿以惡小而為之,勿以善小而不為”。因?yàn)椋@也是表現(xiàn)一個(gè)人修養(yǎng)的重中之重。
我覺(jué)得這次的5s管理培訓(xùn)對(duì)企業(yè)優(yōu)為重要,企業(yè)在管理中運(yùn)用5s管理,有以下諸多好處:
(二)能消除內(nèi)部管理的死角。一個(gè)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,肯定會(huì)存在著許多的浪費(fèi)與死角,每一位員工都要有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的眼睛,解決問(wèn)題的能力。
(三)創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。人的一生大部分的時(shí)間都在工作,而一個(gè)清爽舒適的工作場(chǎng)所,有益于人體的健康,情緒較為穩(wěn)定愉快,思路也比較清晰,投入更多的熱情到工作中去。但我們企業(yè)人追求的是工作效率,我們所需要的是一個(gè)人人能發(fā)揮工作效率的環(huán)境。
(四)吸引人才。一個(gè)工作環(huán)境不佳的場(chǎng)所,往往使得員工望而卻步,留下來(lái)也不是很情愿,有的干脆直接走人?,F(xiàn)代人所講求的是工作品味、追求舒適生活的結(jié)果必定會(huì)鄙棄臟亂的工作環(huán)境,而現(xiàn)代社會(huì)又正值事求人,所以提供一個(gè)高品味的工作場(chǎng)所,也必定是時(shí)勢(shì)所趨。
為塑造良好的企業(yè)文化形象,要求我們要全員參與5s管理,發(fā)動(dòng)員工,開(kāi)展5s管理知識(shí)競(jìng)賽,定期總結(jié)實(shí)施成果,相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,將5s管理始終落到實(shí)處。讓我們?yōu)槊篮妹魈鞌y手共進(jìn),共創(chuàng)美好明天!
隨著我們包鋼公司規(guī)劃的發(fā)展,5s已經(jīng)進(jìn)入了清潔和素養(yǎng)階段,即整理、整頓、清掃之后要認(rèn)真維護(hù),使現(xiàn)場(chǎng)保持完美和最佳狀態(tài)同時(shí)努力提高人員的修身,養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng)。
但正確的工作思路不是輕而易舉就可以得來(lái)的,它來(lái)自對(duì)上級(jí)文件指示精神的深刻把握,來(lái)自實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)的科學(xué)總結(jié),來(lái)自對(duì)本崗位情況的全面掌握。這就要求,首先必須深入領(lǐng)會(huì)“上情”。要認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)5s有關(guān)文件指示精神,深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),正確理解和運(yùn)用有關(guān)政策規(guī)定。惟此,才會(huì)在工作方向上不出現(xiàn)偏差。
實(shí)踐證明,制定工作思路,離不開(kāi)對(duì)實(shí)際情況的深入了解和正確把握。只有深入實(shí)際,深入群眾,切實(shí)搞好調(diào)查研究,掌握大量的,真實(shí)的具體情況,并把握其重點(diǎn)、要點(diǎn),以此作為確定工作思路的基礎(chǔ),才是辯證的、科學(xué)的。此外,還要了解“外情”。要虛心學(xué)習(xí)其他公司5s的經(jīng)驗(yàn),切實(shí)吸取別人的失誤教訓(xùn),認(rèn)真加以借鑒參考,可以少走甚至不走彎路。
這樣,情況掌握多了,掌握全了,再經(jīng)分析和綜合,制定出來(lái)的工作思路才具有科學(xué)性、超前性、規(guī)范性和指導(dǎo)性,才能把上級(jí)5s規(guī)定變?yōu)榭刹僮鞯木唧w措施,才能達(dá)到“上情”和“外情”的有機(jī)結(jié)合。
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學(xué)生學(xué)習(xí)管理的心得體會(huì)篇十八
近期,在人力資源部的組織下開(kāi)展了績(jī)效管理課程的學(xué)習(xí),本次學(xué)習(xí)的收益是讓我正確理解了績(jī)效管理的理念,認(rèn)識(shí)到了績(jī)效管理的重要性,學(xué)習(xí)績(jī)效管理的方法和工具???jī)效管理是團(tuán)隊(duì)與個(gè)人利益實(shí)現(xiàn)雙贏的契機(jī)??茖W(xué)的獎(jiǎng)金分配方案對(duì)公司績(jī)效全面實(shí)施有著舉足輕重的作用,下面我就談?wù)勎业囊恍┫敕ā?BR> 一、績(jī)效管理體系建立的原則。tp績(jī)效管理體系是公平、公正的,體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展導(dǎo)向,切實(shí)推進(jìn)與提高個(gè)人和組織的績(jī)效。其中,完善的薪酬管理體系對(duì)績(jī)效管理的有效推進(jìn)是非常關(guān)鍵的,薪酬體系和績(jī)效體系是緊密聯(lián)系的,完善的薪酬管理體系具有激勵(lì)作用,能體現(xiàn)內(nèi)外部公平。尤其是獎(jiǎng)金分配方案,對(duì)員工積極性的帶動(dòng)以及對(duì)公司整理利益的提升有著強(qiáng)大的推動(dòng)作用。
人力資源部門(mén)需制訂符合公司發(fā)展戰(zhàn)略的kpi指標(biāo)體系,其中的具體細(xì)則可參考各部門(mén)根據(jù)自己實(shí)際情況,當(dāng)然,各部門(mén)的數(shù)據(jù)匯報(bào)必須在當(dāng)時(shí)社會(huì)條件、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的影響下于同行業(yè)有差距的業(yè)績(jī)指標(biāo)。在各項(xiàng)指標(biāo)值確定的基礎(chǔ)上,再?gòu)莫?jiǎng)金的基礎(chǔ)、獎(jiǎng)金的設(shè)計(jì)和獎(jiǎng)金提升三個(gè)層面著手來(lái)安排獎(jiǎng)金體系,使獎(jiǎng)金體系設(shè)計(jì)體現(xiàn)公平的原則,從而符合公司發(fā)展的整體需要。
二、獎(jiǎng)金基礎(chǔ)和標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定。部門(mén)獲得獎(jiǎng)金的來(lái)源是:公司在部門(mén)完成指標(biāo)情況下獲得固定的獎(jiǎng)金;超額完成指標(biāo)的情況下,可獲得額外比例的獎(jiǎng)金。而在沒(méi)有完成的情況下,要根據(jù)比例扣除應(yīng)獲得的固定獎(jiǎng)金。
員工獲得獎(jiǎng)金的原因不外乎兩點(diǎn):第一,達(dá)到崗位任職要求;第二,按照崗位要求完成了各項(xiàng)工作的具體表現(xiàn)。但究竟什么是崗位的具體要求,怎樣評(píng)價(jià)完成具體工作的成績(jī),需要公司人力資源部門(mén)與各部門(mén)編寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)、任職說(shuō)明及績(jī)效考評(píng)指標(biāo)等一系列基礎(chǔ)性工作。
我個(gè)人認(rèn)為可以實(shí)行季度考核獎(jiǎng)勵(lì),公司的中層管理者也應(yīng)該參與進(jìn)來(lái),體現(xiàn)全員參與性;關(guān)鍵指標(biāo)的完成性有據(jù)可依,但是部門(mén)與個(gè)人績(jī)效考核一般指標(biāo)的評(píng)定可通過(guò)公司、部門(mén)內(nèi)部的民主生活會(huì)議來(lái)評(píng)定,體現(xiàn)公平、公正性。
人力資源部門(mén)首先需要分解公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng),確定相應(yīng)的工作崗位,并以職位說(shuō)明書(shū)的形式將崗位職責(zé)和任職資格明確下來(lái)。工作職責(zé)的界定、公司對(duì)崗位任職資格的要求合在一起,是確定崗位固定獎(jiǎng)金的基礎(chǔ)。
同時(shí),為了評(píng)價(jià)完成具體工作的狀況,人力資源部門(mén)需要建立員工績(jī)效考評(píng)體系,包括績(jī)效考評(píng)指標(biāo)、能力考評(píng)指標(biāo)與態(tài)度考評(píng)指標(biāo)等。公司通過(guò)考評(píng)員工在崗位上的工作業(yè)績(jī)表現(xiàn),確定其為公司業(yè)績(jī)作出的貢獻(xiàn),進(jìn)而確定員工獎(jiǎng)金的發(fā)放比率。員工可能超出崗位對(duì)業(yè)績(jī)的基本要求,也可能達(dá)不到這個(gè)要求,這些都直接影響他們領(lǐng)取獎(jiǎng)金的額度。員工業(yè)績(jī)考評(píng)結(jié)果是確定崗位業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金的基礎(chǔ)。
但是,由于崗位價(jià)值評(píng)估不可能完全準(zhǔn)確,企業(yè)往往引入業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金制度,目的是使獎(jiǎng)金結(jié)構(gòu)更公平、更加具有競(jìng)爭(zhēng)力和靈活性,從而激發(fā)員工的積極性。業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金主要指由員工業(yè)績(jī)考評(píng)成績(jī)確定的業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金——從事相同工作的`員工由于業(yè)績(jī)表現(xiàn)不同最終導(dǎo)致收入可能有較大差異。
除此之外,公司也可能視年度效益情況決定是否發(fā)放年終獎(jiǎng)金。
三、員工發(fā)展和獎(jiǎng)金提升
合理的獎(jiǎng)金飩系要能推動(dòng)員工獎(jiǎng)金水平不斷上升。人力資源部門(mén)必須明確不同崗位的職業(yè)發(fā)展路線(xiàn),完善培訓(xùn)制度,為員工提供競(jìng)爭(zhēng)上崗或進(jìn)一步提升的機(jī)會(huì)。
一方面,人力資源部門(mén)需要主動(dòng)實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,給員工提高技能的機(jī)會(huì)。員工技能的提高往往伴隨著工資級(jí)別的提高和工作業(yè)績(jī)考評(píng)的上升,這在以考核獎(jiǎng)懲體系為核心的人力資源管理系統(tǒng)中顯得尤其重要。培訓(xùn)能大大提高員工素質(zhì),激發(fā)員工積極性,是一條重要的輔助性管理措施。
另一方面,公司應(yīng)提供公平上崗的機(jī)會(huì),使員工職業(yè)發(fā)展之路切實(shí)可行。公司可通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗,推行輪崗、定期交流等制度賦予職工盡可能多的爭(zhēng)取高薪崗位的機(jī)會(huì)。如競(jìng)爭(zhēng)上崗,員工有能力上哪個(gè)崗位就競(jìng)聘哪個(gè)崗位,當(dāng)競(jìng)聘不上的時(shí)候,獎(jiǎng)金比別人拿得少,也就無(wú)話(huà)可說(shuō)。這競(jìng)聘不應(yīng)是一次性的,而應(yīng)是定期的例如每年一次,這樣就給了每個(gè)員工均等的機(jī)會(huì),也鼓每個(gè)員工奮發(fā)向上。
成功是需要責(zé)任與合作的。每位員工只有敢于承擔(dān)責(zé)任,每個(gè)季度多努力一點(diǎn),公司效益提升之后,相信公司會(huì)對(duì)所有勤勞付出的員工有所回報(bào)的。
學(xué)生學(xué)習(xí)管理的心得體會(huì)篇十九
6月5日至10日,我有幸參加了四川省護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的護(hù)理管理人員崗位培訓(xùn),心里非常激動(dòng),感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),對(duì)一個(gè)走上管理崗位不久的我來(lái)說(shuō),在這4天里,聆聽(tīng)了來(lái)自上級(jí)醫(yī)院的護(hù)理專(zhuān)家關(guān)于護(hù)理工作、護(hù)理管理等相關(guān)課題的講解,接受了一次比較全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。盡管這次培訓(xùn)時(shí)間短,但是專(zhuān)家們講得很好、很生動(dòng)、很貼入工作實(shí)際,受益匪淺,讓我開(kāi)闊了視野,領(lǐng)略到了更高層次的護(hù)理管理方法,更新了護(hù)理理念。下面我談一談此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的感悟與體會(huì):
體會(huì)一:注重細(xì)節(jié)管理確保護(hù)理質(zhì)量安全
軍區(qū)總醫(yī)院護(hù)理部主任楊曉媛老師在講解《護(hù)理不良事件及安全管理對(duì)策》中就為我們講述了許多關(guān)于護(hù)理工作中由于未能?chē)?yán)格遵守護(hù)理核心制度的要求而出現(xiàn)的護(hù)理差錯(cuò)事故,通過(guò)護(hù)理差錯(cuò)的案例分析,讓我們觸目驚心,這些案例都是我們?cè)谌粘9ぷ髦袝r(shí)常發(fā)生,雖然都是我們經(jīng)常做的,但也是最容易出現(xiàn)差錯(cuò)的。使我深刻認(rèn)識(shí)到護(hù)理質(zhì)量安全在我們工作中的重要性,我們每天面對(duì)的服務(wù)是一個(gè)個(gè)鮮活的生命,如果由于我們?cè)诠ぷ髦械氖韬龃笠舛斐闪擞谰貌豢赏旎氐木置婺菍⑹嵌嗝吹谋?。因此,在護(hù)理管理中,尤其應(yīng)注重細(xì)節(jié)管理,細(xì)節(jié)決定服務(wù)品質(zhì),細(xì)節(jié)融洽護(hù)患關(guān)系,細(xì)節(jié)規(guī)避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),確保護(hù)理環(huán)節(jié)安全,細(xì)節(jié)規(guī)范制度落實(shí),提高護(hù)理綜合質(zhì)量。作為科室的護(hù)理管理者,我有義務(wù)和護(hù)士長(zhǎng)一道帶領(lǐng)好護(hù)理團(tuán)隊(duì),從最基礎(chǔ)的打針、輸液、發(fā)藥做起,不能忽略任何微小的細(xì)節(jié),從每一個(gè)細(xì)節(jié)管理抓起,同時(shí)在護(hù)理工作中經(jīng)常開(kāi)展“如果我是病人”的換位思考,讓護(hù)士了解患者的需求,更好的為患者服務(wù),確保護(hù)理質(zhì)量安全。
體會(huì)二:推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不斷提升護(hù)理品質(zhì)
開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作是近年來(lái)衛(wèi)生部在全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)主抓和推廣的一項(xiàng)重要工作,同時(shí)也將是未來(lái)我們護(hù)理工作中的一項(xiàng)常態(tài)性工作。四川大學(xué)華西醫(yī)院李卡護(hù)士長(zhǎng)在《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)提升護(hù)理品質(zhì)》中,詳細(xì)羅列了華西醫(yī)院在實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作中的一些好的經(jīng)驗(yàn),比如增設(shè)門(mén)禁系統(tǒng)、營(yíng)造溫馨環(huán)境等實(shí)行有陪無(wú)護(hù)、推行“三化一體”(精細(xì)化、多樣化、品牌化)基礎(chǔ)護(hù)理模式,讓我切身感受到提高護(hù)理質(zhì)量對(duì)優(yōu)化和提升護(hù)理品質(zhì)的重要性,從而改善醫(yī)患關(guān)系,提高患者的滿(mǎn)意度和社會(huì)的認(rèn)可度。由于護(hù)理工作的復(fù)雜性和多樣性是客觀存在的,因此,在推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作中應(yīng)該深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,在護(hù)理工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)和總結(jié)不足,通過(guò)建立多個(gè)“品管圈”,發(fā)揮整個(gè)護(hù)理團(tuán)體的集體智慧,提出針對(duì)性改進(jìn)工作的措施和建議,從而有效提升護(hù)理品質(zhì)。
體會(huì)三:加強(qiáng)臨床護(hù)理注意義務(wù)有效預(yù)防醫(yī)療糾紛
防患護(hù)理因素而造成的醫(yī)療糾紛,已成為當(dāng)前護(hù)理管理中的重要課題?!蹲o(hù)理臨床注意義務(wù)與糾紛防范》這堂課由華西醫(yī)院精神科護(hù)士長(zhǎng)申文武老師講解,她通過(guò)對(duì)因護(hù)理工作產(chǎn)生的糾紛原因分析,預(yù)防和處理醫(yī)療糾紛的措施以及相關(guān)的法律知識(shí)的講解,讓我們對(duì)醫(yī)療糾紛有更深的認(rèn)識(shí)。在醫(yī)療護(hù)理過(guò)程中,醫(yī)療、護(hù)理是不可分割的一個(gè)整體。因而,發(fā)生的醫(yī)療糾紛中多牽涉到護(hù)理問(wèn)題,要預(yù)防護(hù)理工作中醫(yī)療糾紛的發(fā)生,護(hù)理人員必須嚴(yán)格履行崗位職責(zé),加強(qiáng)法制意識(shí)和服務(wù)意識(shí),做好各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,提高服務(wù)質(zhì)量,將護(hù)理糾紛杜絕在萌芽階段。因此,加強(qiáng)臨床護(hù)理的注意義務(wù)顯得尤為重要,比如入院告知、患者知情權(quán)、保護(hù)患者隱私以及加強(qiáng)護(hù)患溝通、護(hù)理操作等基礎(chǔ)性的臨床護(hù)理的注意義務(wù)工作看似平常,卻也是我們?cè)谧o(hù)理工作中屢屢出現(xiàn)差錯(cuò)的環(huán)節(jié),因這些常規(guī)的護(hù)理工作出現(xiàn)問(wèn)題而引發(fā)醫(yī)療糾紛是得不償失。在實(shí)際的護(hù)理工作中,因溝通不暢或缺乏溝通是護(hù)患糾紛發(fā)生的主要原因,這需要護(hù)理管理人員要熟練、規(guī)范掌握各種臨床護(hù)理注意義務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),才能正確指導(dǎo)護(hù)士,進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)臨床護(hù)理注意義務(wù)相關(guān)工作的持續(xù)改進(jìn)。
體會(huì)四:護(hù)士長(zhǎng)在病房精細(xì)化管理中的作用體現(xiàn)
“火車(chē)跑得快,全憑車(chē)頭帶”。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理者,護(hù)士長(zhǎng)既是管理自己和管理他人的人,又是被自己和他人管理的人。四川大學(xué)華西醫(yī)院綜合病區(qū)谷波護(hù)士長(zhǎng)在《護(hù)士長(zhǎng)病房精細(xì)化管理實(shí)踐》中告訴我們?nèi)绾萎?dāng)好一名護(hù)士長(zhǎng)和怎樣進(jìn)行病房精細(xì)化管理。在該課件的培訓(xùn)學(xué)習(xí)過(guò)程中,我充分意識(shí)到作為一名新提任的副護(hù)士長(zhǎng)要不斷提高自身綜合素質(zhì),注重學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷精煉自我,提升自我,從而提高作為管理者應(yīng)具備的能力與知識(shí),同時(shí)要不斷提升自己作為護(hù)理管理人員的創(chuàng)新力,破除只滿(mǎn)足于完成工作任務(wù),不出差錯(cuò)事故就滿(mǎn)足的守舊思想,要了解當(dāng)前護(hù)理工作的.新動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)借鑒其他科室、醫(yī)院在護(hù)理管理中的一些好的經(jīng)驗(yàn)做法,并善于觀察和總結(jié),使之用于本科室的護(hù)理工作實(shí)踐。
特別是在日常的病房管理工作中,要積極協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)按護(hù)理部下發(fā)的各種流程進(jìn)行管理,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,要將四心(即耐心、細(xì)心、愛(ài)心、成心)及七聲(既來(lái)有迎聲、去有送聲、接電話(huà)有問(wèn)候聲、合作有謝聲、操作失敗有歉聲、操作前有解釋聲、問(wèn)有答聲)納入護(hù)理工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),“習(xí)慣成自然“,讓流程管理不斷地優(yōu)化與再造,當(dāng)流程成為大家的習(xí)慣時(shí),就形成了管理的規(guī)范與效益,發(fā)揮其在病房精細(xì)化管理中的重要作用。
體會(huì)五:加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)安全防護(hù)促進(jìn)醫(yī)院管理
四川省人民醫(yī)院原護(hù)理部主任張安琴老師在講解《護(hù)士職業(yè)安全防護(hù)與醫(yī)院管理》時(shí),讓我感觸頗深,護(hù)士由于工作的特殊性,面臨著多種職業(yè)危害,其中艾滋并乙肝、丙肝感染是生物性職業(yè)危害的主要種類(lèi)。在日常工作中,護(hù)士在操作中稍不慎就被針頭刺傷或安瓶劃傷,很多護(hù)士都還沒(méi)有養(yǎng)成任何操作都要戴手套、口罩的習(xí)慣。她們認(rèn)為老戴手套、口罩工作不是很方便,自我防護(hù)意識(shí)淡漠。雖然護(hù)士發(fā)生職業(yè)銳器傷不可避免,我認(rèn)為積極做好預(yù)防工作,通過(guò)一些防范措施,還是可以避免護(hù)士受到的更大傷害。只要平時(shí)養(yǎng)成嚴(yán)格按規(guī)范操作的好習(xí)慣,就會(huì)防患于未然。要讓護(hù)士知曉本職業(yè)潛在的危險(xiǎn)因素,同時(shí)護(hù)理部和科室可以制定切實(shí)可行的防范措施,做好“三勤”,勤督促、勤檢查、勤總結(jié)。同時(shí)對(duì)新來(lái)的臨床醫(yī)護(hù)人員及時(shí)進(jìn)行崗前培訓(xùn),強(qiáng)化安全防護(hù)意識(shí)。管理上要加強(qiáng)督查力度,積極改善護(hù)士工作條件,合理配置人力,不能片面地為了節(jié)約科室成本,透支護(hù)士的健康。
通過(guò)這次外出學(xué)習(xí)使我接受了許多新的知識(shí)、新的管理理念,帶給自己的感觸很深、體會(huì)很多,同時(shí)也讓我利用本次學(xué)到的知識(shí)來(lái)重新審視自己,找出工作中的差距。我相信,只要自己盡心、盡力、盡自己的本分腳踏實(shí)地的做好每一項(xiàng)工作,不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),努力提升自己的能力和素養(yǎng),就一定能為醫(yī)院的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
心得體會(huì)格式:護(hù)理管理學(xué)習(xí)心得
為深入貫徹實(shí)施衛(wèi)生部“盡快培養(yǎng)一支既精通護(hù)理業(yè)務(wù)又具備科學(xué)管理知識(shí)、能力的管理隊(duì)伍”的要求,安徽省衛(wèi)生廳提出自20xx年起計(jì)劃用三年的時(shí)間使全省二級(jí)以上醫(yī)院的100%的護(hù)理部主任、50%的護(hù)士長(zhǎng)接受崗位培訓(xùn)。省護(hù)理學(xué)會(huì)按照省廳的要求與安醫(yī)大護(hù)理學(xué)院、管理學(xué)院等合作開(kāi)展了護(hù)理管理干部的規(guī)范化培訓(xùn)。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,20xx年10月12日我有幸參加了第五期護(hù)理部主任培訓(xùn)班。
學(xué)習(xí)班于10月13日在安醫(yī)大多功能報(bào)告廳進(jìn)行了開(kāi)學(xué)典禮,中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)陳曉紅副會(huì)長(zhǎng)、衛(wèi)生部醫(yī)政司護(hù)理處王曼莉主任、省衛(wèi)生廳李勁風(fēng)副廳長(zhǎng)、省衛(wèi)生廳醫(yī)政處費(fèi)勤福處長(zhǎng)、安醫(yī)大護(hù)理學(xué)院趙云峰書(shū)記及省級(jí)醫(yī)院護(hù)理專(zhuān)家等參加了典禮并做了重要講話(huà)。培訓(xùn)班共有學(xué)員160余人,根據(jù)各自崗位的不同需要,安排了具體的課程。
連續(xù)十天的理論學(xué)習(xí)期間沒(méi)有休息,每天的課程都安排的很滿(mǎn),我們每天早早的來(lái)到教室找個(gè)前排的位置,以便更好的聽(tīng)課。護(hù)理部主任班學(xué)員中年齡最大的已經(jīng)五十多歲了,但同大家一樣戴著老花鏡像個(gè)小學(xué)生一樣認(rèn)真地聽(tīng)課記筆記。學(xué)會(huì)的專(zhuān)家及代課老師們的敬業(yè)精神更是感動(dòng)著我們。房彤主任已經(jīng)六十多歲了,每天為了我們來(lái)回奔波,親自檢查我們的簽到,了解我們的學(xué)習(xí)生活情況;省級(jí)幾家醫(yī)院的護(hù)理院長(zhǎng)、主任既要做好醫(yī)院的正常工作還要為我們授課;各級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)的專(zhuān)家也都在關(guān)心支持著我們的學(xué)習(xí)及護(hù)理事業(yè)的發(fā)展,這令我們非常感動(dòng)。
學(xué)習(xí)過(guò)程中每一位老師的講課都能給我們一些啟發(fā),如績(jī)效管理一課,老師從理論結(jié)合實(shí)際的具體講解,讓我們更加清晰地認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理對(duì)員工的激勵(lì)和工作的推進(jìn)。結(jié)合當(dāng)前優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的開(kāi)展,如何制定多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬的績(jī)效分配制度給了我們很多的思路。護(hù)理科研一課,老師的開(kāi)場(chǎng)白說(shuō)到“沒(méi)有研究的專(zhuān)業(yè)是沒(méi)有生命力的”讓我記憶深刻,我們身邊的人、包括護(hù)理人員自身是怎樣看待護(hù)理工作的?我們護(hù)理專(zhuān)業(yè)的發(fā)展、差距在哪?是我們每一位護(hù)理人員更是我們護(hù)理管理者應(yīng)該思考的問(wèn)題。循證護(hù)理一課,使我們對(duì)自己當(dāng)前的工作有了新的認(rèn)識(shí),啟發(fā)我們更多的思考和研究,尋找最好的方法和技術(shù),來(lái)促進(jìn)護(hù)理專(zhuān)業(yè)的發(fā)展。護(hù)理管理的領(lǐng)導(dǎo)職能一章節(jié),讓我們更多的了解和掌握領(lǐng)導(dǎo)的方法與技巧,提高自己的管理水平?,F(xiàn)代醫(yī)院管理與服務(wù)一章節(jié)讓我們更加全面了解當(dāng)前醫(yī)療體制改革的方向和舉措,護(hù)理專(zhuān)業(yè)化發(fā)展的良好平臺(tái)以及已經(jīng)取得的成績(jī),堅(jiān)定了我們對(duì)未來(lái)護(hù)理專(zhuān)業(yè)發(fā)展美好前景的展望和信心。
通過(guò)此次理論學(xué)習(xí),提高了護(hù)理管理的理論體系,開(kāi)拓了管理的思路,了解和掌握了科學(xué)的管理方法與技巧,對(duì)護(hù)理工作中存在的問(wèn)題及下一步的發(fā)展有了更清醒的認(rèn)識(shí),對(duì)護(hù)理事業(yè)的前景也更加充滿(mǎn)了信心。
學(xué)生學(xué)習(xí)管理的心得體會(huì)篇二十
學(xué)校管理的好壞,教學(xué)成績(jī)的多少,得益于學(xué)??茖W(xué)管理、人文管理和創(chuàng)新意識(shí),更得益于全體教師的精誠(chéng)團(tuán)結(jié),無(wú)私奉獻(xiàn),扎實(shí)工作。學(xué)校工作沒(méi)有小事只有實(shí)事,學(xué)校安全工作沒(méi)有大道理只有硬道理。我校把安全工作放在突出位置,思想上高度重視,行動(dòng)上未雨綢繆,做到時(shí)時(shí)處處把安全記在心中,掛在嘴上,抓在手里,堅(jiān)持教育與管理、治理與建設(shè)相結(jié)合,努力營(yíng)造安全、穩(wěn)定、文明、健康、和諧的育人環(huán)境。
我校的且稱(chēng)之為經(jīng)驗(yàn)的一些做法或許都已經(jīng)是學(xué)校管理中可以叫“通識(shí)”、“常識(shí)”的了,思之良久確實(shí)找不到什么大的特色和亮點(diǎn)。以下所談權(quán)當(dāng)班門(mén)弄斧一回,有不妥之處,敬請(qǐng)斧正。
真正理解它的還是用汗水和心血付之管理工作的人。我的體會(huì)是要做好教學(xué)常規(guī)管理就要改變那種“以管人為中心”的管理方式,代之以“以人為中心”的管理。現(xiàn)就我在西園中學(xué)從事學(xué)校管理的做法和體會(huì)與大家共同商榷。
1.創(chuàng)新管理理念,營(yíng)造敬人重事守正求新的管理氛圍是前提。 老師和學(xué)生是充滿(mǎn)靈感、有血有肉的人,我認(rèn)為應(yīng)更多地從思想上入手,加強(qiáng)對(duì)老師和學(xué)生的管理,創(chuàng)設(shè)寬松、和諧、團(tuán)結(jié)的人際環(huán)境來(lái)促進(jìn)教師更主動(dòng)、積極地做好工作,促進(jìn)學(xué)生更主動(dòng)、自覺(jué)地去完成學(xué)習(xí)任務(wù)。而學(xué)校的內(nèi)部管理機(jī)制的優(yōu)化,關(guān)鍵在于張揚(yáng)管理人性,讓教師安心、舒心、熱心、盡心的完成教育教學(xué)工作。所以我認(rèn)為一個(gè)學(xué)校的管理要做優(yōu),不在于校長(zhǎng)的權(quán)力有多大,你的處罰有多重,關(guān)鍵還在于要以人為核心,提升學(xué)校的管理內(nèi)涵。
學(xué)校樹(shù)立“以教師為本”、“教師發(fā)展第一”的管理思想,努力營(yíng)造“優(yōu)秀教師是西中寶貴財(cái)富”的輿論氛圍。踐行“尊重教育,和諧育人,為了學(xué)生的終身發(fā)展奠基”為主題的辦學(xué)理念,實(shí)行“敬人重事,方圓有度”的管理理念,對(duì)教師的人文管理充滿(mǎn)著濃郁的人性化、個(gè)性化色彩,讓每位教師在學(xué)校里生活好,學(xué)習(xí)、工作得更好,使其得到最大程序的發(fā)展和成功。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)真正做到人本管理,傾注溫暖的人文情懷,尊重教師、關(guān)心教師,營(yíng)造民主和諧、人和政通的管理氛圍。人文管理使校長(zhǎng)、教師和學(xué)生,形成了一個(gè)和諧、友誼、親切、融洽的教育共同體。把“讓每一個(gè)學(xué)生都揚(yáng)起希望的風(fēng)帆,讓每一個(gè)教師都體驗(yàn)教育的樂(lè)趣,讓每一位家長(zhǎng)都享受成功的喜悅之上”,成了學(xué)校和諧的共視。
學(xué)校管理的核心都是人,學(xué)校管理中要正視這種特性,在注重管理的科學(xué)化、有序化的同時(shí),樹(shù)立人本主義的現(xiàn)代教育管理理念,進(jìn)行民主管理。做到人人有事做,事事有人管;人人能做事,事事能做好;人人兢兢業(yè)業(yè)做事、事事認(rèn)認(rèn)真真做好;人人高興愉快和諧做事,事事高質(zhì)高效低耗完成。要達(dá)到這一目標(biāo),就要靠以人為本,以人為核心的文化管理和人的極強(qiáng)的事業(yè)心來(lái)實(shí)現(xiàn)。要做到愛(ài)護(hù)人、關(guān)心人、尊重人、善用人、培養(yǎng)人、滿(mǎn)足人在精神和心理等方面的需求,培養(yǎng)集體精神和合作意識(shí),這樣就是優(yōu)化了管理效能。
2、完善常規(guī)管理制度,用合理的制度來(lái)制約人,引導(dǎo)人,激勵(lì)人建立科學(xué)的評(píng)價(jià)制度。
首先,做好“五定”工作制。即:定崗、定員、定人、定工作量和定工作崗位職責(zé)。要進(jìn)行充分的調(diào)查分析,減少管理層次、杜絕因人設(shè)崗;合理設(shè)定管理、教學(xué)、服務(wù)三大類(lèi)型崗位的相對(duì)比例;根據(jù)崗位性質(zhì)和人的思想覺(jué)悟、能力高低、性格特點(diǎn)等擇優(yōu)上崗,工作數(shù)量達(dá)到滿(mǎn)負(fù)荷,工作質(zhì)量要高標(biāo)準(zhǔn);崗位職責(zé)要具體且易操作和檢查。
其次要認(rèn)真落實(shí)“五制”,即落實(shí)校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制、教職工聘任制、工作目標(biāo)責(zé)任制、工作質(zhì)量考核制和績(jī)效工資制。另外,還要建立規(guī)范的用人管事制度。有了合理的制度還要有正確執(zhí)行制度的干部,干部要做到“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。讓全校師生心服口服,在日常工作中,反復(fù)提醒自己“公生明,廉生威”,并向全校教職工做出“承諾”,對(duì)中層干部提出“要求”。要求全體干部每周做好“一二三五十”的調(diào)研管理工作,上課或開(kāi)展活動(dòng),學(xué)校只要有學(xué)生、教師,就要有中層以上校級(jí)干部。教學(xué)常規(guī)檢查過(guò)程教師、干部全部參與、全程參與,真正做到以人和事的客觀實(shí)際為依據(jù),以公平、公正考核為準(zhǔn)繩,事事面前人人平等,教學(xué)常規(guī)就容易落得實(shí)處。
3、制度管理與情感管理結(jié)合,用優(yōu)化的制度凝聚、約束教師 學(xué)校的管理,說(shuō)白了就是平衡不同層次教師的心態(tài)。必備的制度管理不可缺少,更重要的是推行人文管理。改革制度管理過(guò)于僵化、死板、苛刻,導(dǎo)致職工怨聲載道,影響教師情感,影響教學(xué)質(zhì)量的問(wèn)題。把“五心三情”貫穿于日常管理工作中,即對(duì)教師要真心呵護(hù),誠(chéng)心關(guān)懷,耐心扶助,細(xì)心體察,全心依靠,做到思想工作灌注情,物質(zhì)激勵(lì)富于情,精神鼓勵(lì)含滿(mǎn)情。尊重教師的人格,尊重教師的工作和學(xué)習(xí),關(guān)注每一個(gè)教師的情感,關(guān)心每一位教師的存在和價(jià)值。學(xué)校管理才能真正達(dá)到“管是為了不管”的境界,才能最大限度地調(diào)動(dòng)廣大教師工作、學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)新性,進(jìn)而促進(jìn)學(xué)校良好的教風(fēng)、學(xué)風(fēng)的形成和鞏固,達(dá)到教學(xué)常規(guī)管理的目的。
學(xué)校管理中的困惑。
體驗(yàn)農(nóng)村學(xué)校管理方方面面的苦楚,在實(shí)際工作中,著實(shí)感到有太多的困惑和無(wú)奈,校長(zhǎng)工作的艱難,責(zé)任之重,壓力之大,所面臨的問(wèn)題之多。近兩年來(lái),無(wú)時(shí)無(wú)刻不為教育所迷,為安全所憂(yōu),為管理所困,為經(jīng)費(fèi)所愁,為課改所惑。下面的話(huà),也是管理者不得不說(shuō)的情結(jié)。
1、常規(guī)管理中的問(wèn)題。管理中實(shí)實(shí)在在感到老師們心里的不平衡。老教師、病教師的課改和小學(xué)教師課頭過(guò)導(dǎo)致教案?jìng)鋵?xiě)的問(wèn)題。學(xué)校教師隊(duì)伍嚴(yán)重老齡化,這些老教師年齡老,資歷深,對(duì)教育教學(xué)缺乏興趣與動(dòng)力,榮譽(yù)感不強(qiáng),專(zhuān)業(yè)素質(zhì)不高,積極性很難調(diào)動(dòng),如何激發(fā)教師內(nèi)在動(dòng)力并使他們保持良好的心態(tài)去投入工作,都是困惑。
2、校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制和追究校長(zhǎng)責(zé)任制的問(wèn)題。
學(xué)校教師配備和調(diào)動(dòng),變動(dòng)沒(méi)有一定的規(guī)矩和規(guī)則,校長(zhǎng)沒(méi)有發(fā)言權(quán)。只能是給你什么人你校長(zhǎng)就用什么人,這個(gè)人表現(xiàn)不好就是校長(zhǎng)的責(zé)任。在管理上,哪個(gè)教師出了問(wèn)題,校長(zhǎng)負(fù)全責(zé),校長(zhǎng)就是泥水匠,抹平就是能力,擱平就是水平。對(duì)于學(xué)校的管理,必定會(huì)觸及少數(shù)人的利益,所以必定有人上告、信訪(fǎng)。校長(zhǎng)的有限權(quán)力和無(wú)限責(zé)任之間存在著難言的矛盾。
3、新課改怎么做的問(wèn)題
教學(xué)質(zhì)量的單一目標(biāo)已經(jīng)成為對(duì)教師進(jìn)行考核、評(píng)比、評(píng)價(jià)的一個(gè)重要指標(biāo),這就在無(wú)形中為教學(xué)涂上了一層功利的色彩。因此,實(shí)際科程設(shè)置就有了與規(guī)定不一致的方面,檢查時(shí)課表是“臨時(shí)抱佛腳”的產(chǎn)物。帶給校長(zhǎng)的是理論與面對(duì)現(xiàn)實(shí)的無(wú)奈。
4、經(jīng)濟(jì)拮據(jù),無(wú)力實(shí)行獎(jiǎng)勤罰懶
由于沒(méi)有額外資金來(lái)源,對(duì)表現(xiàn)較好的教師沒(méi)有資金去獎(jiǎng)勵(lì)他們。這樣就不能很好的用物質(zhì)刺激的辦法去調(diào)動(dòng)教師工作的積極性。獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資只能在大鍋里找多少,教師工資校長(zhǎng)說(shuō)了不算,干好干賴(lài),校長(zhǎng)只能是靠一些精神鼓勵(lì)的辦法去讓干得較好教師得到一些心理滿(mǎn)足。
學(xué)校管理中的措施和想法。
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校工作的生命線(xiàn),提高教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。2014年教育局確定了“127” 的教育工作思路,教育質(zhì)量提升,辦好人民滿(mǎn)意的學(xué)校是工作重心。質(zhì)量提升,過(guò)程是抓好“教學(xué)常規(guī)”,關(guān)鍵是教師“隊(duì)伍建設(shè)”。難管理的是具有活的思想的“人”。我們的管理工作主要是各方面相對(duì)成熟的成人和落實(shí)工作的措施 第一,抓領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)轉(zhuǎn)變。始終堅(jiān)持以教育教學(xué)為中心,全力抓好教育質(zhì)量提高工作。修定完善《學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作和考核條例》,制定《西園中學(xué)落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定轉(zhuǎn)變管理作風(fēng)的要求》。實(shí)行干部民主測(cè)評(píng)制度,“一二三五十”的調(diào)研制度。培養(yǎng)一支群眾信得過(guò)、處理問(wèn)題能力強(qiáng)、奉獻(xiàn)敬業(yè)、作風(fēng)務(wù)實(shí)的行政工作隊(duì)伍。細(xì)化落實(shí)分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,強(qiáng)化職能責(zé)任意識(shí),做到分工明確、團(tuán)結(jié)協(xié)作,要深入畢業(yè)班課堂教學(xué)中,親自參與課堂教學(xué)研究,中層班子成員一學(xué)期聽(tīng)課不少于30節(jié);學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教務(wù)處、教研室人員一學(xué)期聽(tīng)課不少于30節(jié)。加強(qiáng)中途巡課,聘請(qǐng)家長(zhǎng)聽(tīng)課。要做好教師的思想工作,統(tǒng).一教師思想認(rèn)識(shí),多與教師交流、座談,在生活上予以關(guān)心,在工作上積極鼓勵(lì),充分調(diào)動(dòng)教師工作的積極性。同時(shí),學(xué)校要做好后勤服務(wù)工作,搞好食堂管理,以適應(yīng)他們?cè)诰o張學(xué)習(xí)中身體發(fā)展的需要。
學(xué)生學(xué)習(xí)管理的心得體會(huì)篇一
學(xué)生學(xué)習(xí)管理規(guī)定是學(xué)校制定的一系列規(guī)章制度,目的是為了引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。在實(shí)踐中,我深有體會(huì)到這些規(guī)定的必要性和重要性,從而形成了一些心得體會(huì)。在接下來(lái)的文章中,我將結(jié)合自己的親身經(jīng)歷,論述學(xué)生學(xué)習(xí)管理規(guī)定的可行性和效果,以及對(duì)我們學(xué)生的影響。
第二段:規(guī)定的合理性
學(xué)生學(xué)習(xí)管理規(guī)定是在長(zhǎng)期的教育實(shí)踐中形成的,具有一定的科學(xué)性和合理性。首先,這些規(guī)定可以幫助學(xué)生建立正確的學(xué)習(xí)觀念,明確學(xué)習(xí)的目標(biāo)和方法。比如,規(guī)定要求我們按時(shí)完成作業(yè),這可以培養(yǎng)我們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,讓我們明白學(xué)習(xí)需要付出努力。其次,規(guī)定可以規(guī)范學(xué)生的行為,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。例如,規(guī)定禁止在教室里吃東西,這有助于保持教室的整潔和安靜,提高學(xué)習(xí)效果??偟膩?lái)說(shuō),這些規(guī)定有助于調(diào)整學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度,提升學(xué)習(xí)效果,是必要的和合理的。
第三段:規(guī)定的有效性
學(xué)生學(xué)習(xí)管理規(guī)定是為了實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育目標(biāo)而制定的,因此必須具備一定的可行性和有效性。在我自己的學(xué)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)這些規(guī)定對(duì)于提高學(xué)習(xí)效果起到了積極的促進(jìn)作用。首先,規(guī)定幫助我們合理規(guī)劃時(shí)間,學(xué)會(huì)管理自己的學(xué)習(xí)。在我認(rèn)真按規(guī)定完成作業(yè)的過(guò)程中,我逐漸養(yǎng)成了良好的時(shí)間管理習(xí)慣,提高了效率。其次,規(guī)定要求我們主動(dòng)互助、共同進(jìn)步。在我積極與同學(xué)合作學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我不僅鞏固了自己的知識(shí),還學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作和交流的重要性。這些都是規(guī)定帶來(lái)的積極變化,充分體現(xiàn)了規(guī)定的有效性。
第四段:規(guī)定對(duì)學(xué)生的影響
學(xué)生學(xué)習(xí)管理規(guī)定的實(shí)施對(duì)學(xué)生將產(chǎn)生長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響。首先,規(guī)定培養(yǎng)了我們的自律能力。通過(guò)按規(guī)定完成作業(yè)、主動(dòng)學(xué)習(xí)和相互幫助,我們逐漸形成了自覺(jué)自律的習(xí)慣。這種自律能力不僅在學(xué)習(xí)中發(fā)揮重要作用,也會(huì)在今后的生活中具有積極的意義。其次,規(guī)定讓我們學(xué)會(huì)了規(guī)則和紀(jì)律。遵守規(guī)定,不僅是對(duì)學(xué)校的尊重,也是對(duì)自己的尊重。通過(guò)遵守規(guī)則和紀(jì)律,我們明白了在一個(gè)有序的環(huán)境中學(xué)習(xí)的重要性,培養(yǎng)了自己的自律意識(shí)。這種自律,將成為我們今后學(xué)習(xí)和生活中的寶貴財(cái)富。
第五段:總結(jié)
學(xué)生學(xué)習(xí)管理規(guī)定是學(xué)校為了提高教育質(zhì)量而制定的重要規(guī)章制度。這些規(guī)定具有一定的可行性和有效性,對(duì)于我們學(xué)生的學(xué)習(xí)和未來(lái)發(fā)展都有著重要的意義。通過(guò)遵守規(guī)定和培養(yǎng)自律能力,我們可以養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,掌握學(xué)習(xí)的方法,提高學(xué)習(xí)效果。在今后的學(xué)習(xí)和生活中,我們應(yīng)牢記學(xué)生學(xué)習(xí)管理規(guī)定的重要性,將其作為我們自己的座右銘,不斷努力,追求更好的自己。
學(xué)生學(xué)習(xí)管理的心得體會(huì)篇二
學(xué)生管理規(guī)定是學(xué)校里非常重要的一項(xiàng)制度,它可以幫助學(xué)校建立和維護(hù)良好的教育秩序。作為一名學(xué)生,我們遵守學(xué)校的規(guī)定不僅是義務(wù)也是責(zé)任。在遵守學(xué)校規(guī)定的過(guò)程中,我有了很多體會(huì)和感悟,在這篇文章中,我將分享我的學(xué)習(xí)心得。
第二段:守紀(jì)律。
學(xué)校對(duì)于紀(jì)律的要求,是對(duì)我們培養(yǎng)自律能力的一種鍛煉。我們必須按時(shí)到校,不早退后,不遲到,認(rèn)真聽(tīng)講課程,并按時(shí)完成作業(yè)。我們還需要尊重老師和同學(xué),遵守校規(guī),不在課堂上說(shuō)話(huà)或做其他不當(dāng)行為,這是基本的文明行為。通過(guò)遵守紀(jì)律,我逐漸培養(yǎng)了自己的自律能力,這對(duì)于未來(lái)的成長(zhǎng)和發(fā)展是非常有幫助的。
第三段:學(xué)習(xí)態(tài)度。
學(xué)習(xí)態(tài)度對(duì)于一個(gè)人的學(xué)習(xí)成績(jī)有很大的影響。正確認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)的重要性是學(xué)生的基本素養(yǎng)之一。除了老師的指導(dǎo)和各種教學(xué)手段外,我們還需要懂得如何學(xué)習(xí)。我們可以主動(dòng)請(qǐng)教老師,與同學(xué)合作學(xué)習(xí),注意課堂筆記,利用課余時(shí)間打掃課堂,維護(hù)衛(wèi)生環(huán)境,并積極參加各種課外活動(dòng)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我們還要不斷提高學(xué)習(xí)效率,學(xué)會(huì)時(shí)間管理,合理分配時(shí)間和精力。這些良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣都對(duì)于我們的學(xué)習(xí)有著非常重要的影響。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作。
團(tuán)隊(duì)合作不僅在現(xiàn)實(shí)生活中有著很重要的作用,而且對(duì)于我們的學(xué)習(xí)也非常必要。在團(tuán)隊(duì)中,我們需要扮演不同的角色,各自發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,共同解決問(wèn)題。我們會(huì)發(fā)現(xiàn),在團(tuán)隊(duì)合作中不僅可以積累知識(shí),而且可以鍛煉溝通技巧、協(xié)作能力和領(lǐng)導(dǎo)才能。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我們可以建立起一種和諧、團(tuán)結(jié)的關(guān)系,這樣也有利于我們的身心健康,提高我們的品質(zhì)和精神素養(yǎng)。
第五段:總結(jié)。
學(xué)校的管理規(guī)定雖然有時(shí)候會(huì)讓我們有些不耐煩,但是遵守規(guī)定是我們作為學(xué)生必須要做的事情,因?yàn)樗鼘?duì)我們的成長(zhǎng)和發(fā)展有非常重要的幫助。通過(guò)守紀(jì)律、積極學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)合作等多種途徑,我逐漸養(yǎng)成了良好的文明行為、自律能力、協(xié)作能力等好習(xí)慣。這些都對(duì)我的成長(zhǎng)和未來(lái)的發(fā)展產(chǎn)生著積極的影響。因此,我們應(yīng)該認(rèn)真守紀(jì)律、學(xué)好本領(lǐng)、積極參與集體活動(dòng),從而做出更多的貢獻(xiàn)。
學(xué)生學(xué)習(xí)管理的心得體會(huì)篇三
在人類(lèi)歷史上,自從有了組織的活動(dòng),就有了管理活動(dòng)。管理活動(dòng)的出現(xiàn)促使人們對(duì)來(lái)自這種活動(dòng)家的經(jīng)驗(yàn)加以總結(jié),形成了一些樸素、零散的管理思想。我們可以從已有的文字記載中,尋覓到中外思想家提出的豐富的管理思想。直到期19世紀(jì)末,隨著歐洲工業(yè)革命的發(fā)展,管理理論才有真正出現(xiàn)。管理理論是對(duì)管理思想的提煉與概括,是較成熟、系統(tǒng)化程度較高的管理思想。管理是指組織為了達(dá)到個(gè)人無(wú)法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),通過(guò)各項(xiàng)職能活動(dòng),合理分配、協(xié)調(diào)相關(guān)資源的過(guò)程。
在人類(lèi)社會(huì)五千年發(fā)展的歷史長(zhǎng)河中,人類(lèi)都在不斷的完善自己,不斷的活動(dòng),而人類(lèi)的一切活動(dòng)都是經(jīng)過(guò)大腦思考,是為了達(dá)到預(yù)期的目的而進(jìn)行的。并為了實(shí)現(xiàn)其目的而不斷努力,人類(lèi)從數(shù)次的生產(chǎn)力革新、發(fā)展,歷經(jīng)了數(shù)次工業(yè)革命,依次走過(guò)了原始社會(huì)、奴隸社會(huì)、封建社會(huì)、資本主義社會(huì)和社會(huì)主義社會(huì)。所以可以說(shuō)人類(lèi)是經(jīng)過(guò)不斷的勞動(dòng)、思考、合作,不斷發(fā)展生產(chǎn)力中逐步發(fā)展的;人類(lèi)的生存在各種環(huán)境因素的影響下,人類(lèi)自身必須與周邊的環(huán)境相互依存,隨著生產(chǎn)力的不斷發(fā)展,人類(lèi)就不斷的試圖改變周邊的環(huán)境,在不斷的失敗或成功的同時(shí),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),豐富自己的知識(shí),掌握各種生活和改造社會(huì)的技能。隨著人類(lèi)知識(shí)的不斷完善,各種生活,工作的組織,機(jī)構(gòu),方式,制度不斷發(fā)展形成一定形態(tài)的管理機(jī)構(gòu),逐步發(fā)展為管理系統(tǒng),并使用于當(dāng)今信息瞬息萬(wàn)變的時(shí)代。雖然管理的制度不斷改革推進(jìn),但是再完善的系統(tǒng)也離不開(kāi)人類(lèi)的相互協(xié)作,無(wú)論是若干千年前的原始社會(huì)或信息瞬息萬(wàn)變的今天,人類(lèi)的各種特征為管理學(xué)形成提供了客觀的條件。至此管理學(xué)應(yīng)運(yùn)而生。
首先管理是管理者或管理機(jī)構(gòu)在一定范圍內(nèi)通過(guò)計(jì)劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)等工作對(duì)組織所擁有的資源(人、物、財(cái)、時(shí)間、信息等)進(jìn)行合理的配置后有效的利用,以實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定的目標(biāo)的工程。管理學(xué)潛藏于人類(lèi)生活的各個(gè)角落,首先就一個(gè)人而言,他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績(jī),必須通過(guò)制定一份計(jì)劃(或長(zhǎng)期或短期),然后通過(guò)這份計(jì)劃控制自己,并且有效的分配自己的時(shí)間、精力,還要有效的選擇合適的信息,從而達(dá)到自己的計(jì)劃,取得成功;又或者一個(gè)人的一生必須經(jīng)過(guò)仔細(xì)的規(guī)劃、組織,要不然這一輩子將碌碌無(wú)為;大至一個(gè)國(guó)家,一個(gè)社會(huì),一個(gè)民族,小至一個(gè)企業(yè),一個(gè)家庭,再者到每一個(gè)人都處在管理學(xué)的范圍之內(nèi)并受其影響。
所以說(shuō)管理充溢著整個(gè)人類(lèi)社會(huì),正如在管理學(xué)形成中提到,管理活動(dòng)所引出的一切問(wèn)題推動(dòng)著社會(huì)的發(fā)展和人類(lèi)的進(jìn)步,這個(gè)推動(dòng)力并將繼續(xù)推動(dòng)這個(gè)社會(huì)的發(fā)展,正在并將長(zhǎng)期影響著人類(lèi)社會(huì)。
提到企業(yè)管理,我們首先要講什么是企業(yè),企業(yè)的法律形式,企業(yè)的類(lèi)型等等。
企業(yè)是以市場(chǎng)為主導(dǎo),以盈利為目的,從事生產(chǎn)流通服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng),自主經(jīng)營(yíng),自盈盈虧,獨(dú)立核算,具備法人資格的經(jīng)濟(jì)組織。具體可分為國(guó)有、集體、私營(yíng)、股份制和外資企業(yè)等等。
因此,企業(yè)管理是指:由企業(yè)經(jīng)理人員或經(jīng)理機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制以提高經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)盈利這一目的的活動(dòng)總稱(chēng)。
學(xué)生學(xué)習(xí)管理的心得體會(huì)篇四
學(xué)生學(xué)習(xí)管理規(guī)定是為了提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和管理自己的學(xué)習(xí)行為。在過(guò)去的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我深感自己的不足之處,通過(guò)這次學(xué)生學(xué)習(xí)管理規(guī)定的實(shí)踐,讓我有機(jī)會(huì)反思自己的學(xué)習(xí)方式和習(xí)慣,發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,并形成了一套適合自己的學(xué)習(xí)管理模式。在這次實(shí)踐中,我收獲頗豐,不僅提高了自己的學(xué)習(xí)能力,還培養(yǎng)了自己的自律和自控能力。
第二段:自我反思
在過(guò)去的學(xué)習(xí)中,我常常因?yàn)橥涎佣鴮?dǎo)致學(xué)習(xí)效果不佳。無(wú)論是完成作業(yè)還是復(fù)習(xí)考試,我總是拖到最后的時(shí)候才開(kāi)始緊張地進(jìn)行。這種習(xí)慣造成了我在學(xué)習(xí)上的壓力很大,并且容易產(chǎn)生失焦和缺乏計(jì)劃性的情況。通過(guò)這次學(xué)習(xí)管理規(guī)定的實(shí)踐,我意識(shí)到拖延的壞處,并開(kāi)始嘗試改變自己的學(xué)習(xí)習(xí)慣。我制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,并設(shè)定了合理的時(shí)間節(jié)點(diǎn),逐步改善了自己的拖延習(xí)慣。同時(shí),我還注意培養(yǎng)了自己的學(xué)習(xí)興趣,通過(guò)尋找學(xué)習(xí)的樂(lè)趣,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
第三段:規(guī)范學(xué)習(xí)行為
在學(xué)習(xí)管理規(guī)定中,我了解到規(guī)范學(xué)習(xí)行為對(duì)于提高學(xué)習(xí)效果是非常重要的。我意識(shí)到了一些不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為,例如沉迷于手機(jī)、電視等娛樂(lè)活動(dòng)、玩游戲等。通過(guò)規(guī)定自己的學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)習(xí)環(huán)境,我有效地避免了這些干擾因素。我規(guī)定了每天的固定學(xué)習(xí)時(shí)間,將手機(jī)等娛樂(lè)設(shè)備放在遠(yuǎn)離學(xué)習(xí)區(qū)域的地方,保持清凈的學(xué)習(xí)環(huán)境。這樣做不僅使我能夠更好地專(zhuān)注于學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)效率,還培養(yǎng)了我良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的自律性和自覺(jué)性。
第四段:積極參與課堂
學(xué)習(xí)管理規(guī)定強(qiáng)調(diào)了積極參與課堂的重要性,我認(rèn)識(shí)到主動(dòng)與老師互動(dòng)可以更好地理解和掌握知識(shí)。在過(guò)去的課堂上,我往往在聽(tīng)課時(shí)心不在焉,只顧著寫(xiě)筆記。通過(guò)參與課堂,我逐漸領(lǐng)悟到了與老師和同學(xué)互動(dòng)的意義。我積極回答老師的問(wèn)題,提出自己的疑惑和觀點(diǎn),與同學(xué)進(jìn)行討論。通過(guò)這種方式,我不僅在課堂上加深了對(duì)知識(shí)的理解和掌握,還培養(yǎng)了自己的思維能力和溝通能力。
第五段:總結(jié)心得
通過(guò)學(xué)生學(xué)習(xí)管理規(guī)定的實(shí)踐,我逐漸改變了自己的學(xué)習(xí)方式和習(xí)慣。我意識(shí)到學(xué)習(xí)是一個(gè)需要管理的過(guò)程,需要有明確的目標(biāo)和計(jì)劃,同時(shí)要注意規(guī)劃學(xué)習(xí)時(shí)間和環(huán)境。我深刻體會(huì)到了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和規(guī)范的學(xué)習(xí)行為對(duì)于提高學(xué)習(xí)效果的重要性。在今后的學(xué)習(xí)中,我將繼續(xù)保持良好的學(xué)習(xí)管理習(xí)慣,并不斷調(diào)整和優(yōu)化自己的學(xué)習(xí)方式,努力提高自己的學(xué)習(xí)能力和綜合素質(zhì)。
這篇文章以學(xué)生學(xué)習(xí)管理規(guī)定為主題,通過(guò)自我反思、規(guī)范學(xué)習(xí)行為、積極參與課堂等方面展開(kāi)敘述,從不同角度展示了學(xué)習(xí)管理規(guī)定的重要性和實(shí)踐對(duì)自身的促進(jìn)作用。通過(guò)這次實(shí)踐,我在學(xué)習(xí)上得到了有效的提升,對(duì)自己的學(xué)習(xí)方式和習(xí)慣有了更清晰的認(rèn)識(shí),也形成了適合自己的學(xué)習(xí)管理模式。從而可以更好地管理自己的學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)效果,培養(yǎng)自律和自控能力,為自己的未來(lái)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
學(xué)生學(xué)習(xí)管理的心得體會(huì)篇五
第一段:引言(150字)
作為一名教育工作者,學(xué)生管理是我職責(zé)中的重要部分。作為教師,我時(shí)刻關(guān)注著學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度和行為表現(xiàn),希望通過(guò)科學(xué)的管理方法提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。在實(shí)踐中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提升自己的管理能力。在本文中,我將分享我在學(xué)生管理方面的心得體會(huì)。
第二段:建立良好的師生關(guān)系(250字)
一個(gè)良好的師生關(guān)系是學(xué)生管理成功的基石。作為教師,我盡力與學(xué)生建立互信的關(guān)系,并成為他們可以依賴(lài)和相信的人。我經(jīng)常與學(xué)生進(jìn)行交流,了解他們的需求和問(wèn)題,并給予積極的回應(yīng)和解決方案。同時(shí),我也傾聽(tīng)學(xué)生的意見(jiàn)和建議,并適時(shí)調(diào)整管理策略,以滿(mǎn)足學(xué)生的需求。
第三段:制定明確的規(guī)則和紀(jì)律(250字)
為了維持良好的教室秩序,我制定了一套明確的規(guī)則和紀(jì)律,并向?qū)W生進(jìn)行了詳細(xì)的說(shuō)明。我鼓勵(lì)學(xué)生遵守這些規(guī)則,并向他們解釋規(guī)則背后的原因和目的。在學(xué)生管理過(guò)程中,我注重公平和公正,對(duì)違反規(guī)定的學(xué)生采取適當(dāng)?shù)募o(jì)律措施,同時(shí)也給予表現(xiàn)良好的學(xué)生正面的激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì),以增強(qiáng)學(xué)生遵守規(guī)則的動(dòng)力。
第四段:開(kāi)展個(gè)性化關(guān)懷(250字)
每個(gè)學(xué)生都有自己不同的背景和需求,作為教師,我努力提供個(gè)性化關(guān)懷,滿(mǎn)足學(xué)生的個(gè)體差異。我經(jīng)常與學(xué)生進(jìn)行一對(duì)一的對(duì)話(huà),了解他們的學(xué)習(xí)情況和問(wèn)題,并積極幫助他們解決困難。我也時(shí)常開(kāi)展小組討論和合作活動(dòng),鼓勵(lì)學(xué)生互相幫助和支持。通過(guò)關(guān)懷每個(gè)學(xué)生的個(gè)體需求,我?guī)椭麄冃纬煞e極向上的學(xué)習(xí)態(tài)度和自信心。
第五段:推行積極的獎(jiǎng)懲政策(300字)
在學(xué)生管理中,我提倡積極的獎(jiǎng)懲政策。對(duì)于表現(xiàn)良好的學(xué)生,我會(huì)積極給予獎(jiǎng)勵(lì)和肯定,激勵(lì)他們保持良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為表現(xiàn)。對(duì)于違反規(guī)定的學(xué)生,我采取合適的紀(jì)律措施,并與他們進(jìn)行溝通和解釋。我相信正面的獎(jiǎng)勵(lì)和合理的紀(jì)律對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)和進(jìn)步起到了重要作用。我也鼓勵(lì)學(xué)生參與學(xué)校和社區(qū)的公益活動(dòng),培養(yǎng)他們的責(zé)任感和社會(huì)意識(shí)。
結(jié)尾(200字)
通過(guò)學(xué)習(xí)學(xué)生管理的實(shí)踐和總結(jié),我認(rèn)識(shí)到學(xué)生管理是一個(gè)需要綜合能力的工作。在管理學(xué)生時(shí),我要與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系,制定明確的規(guī)則和紀(jì)律,開(kāi)展個(gè)體化關(guān)懷,推行積極的獎(jiǎng)懲政策。這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)不斷幫助我提高自己的教育管理能力,也為學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。我將繼續(xù)努力完善自己的學(xué)生管理工作,并與同事們共同分享和探討學(xué)生管理的心得體會(huì)。
學(xué)生學(xué)習(xí)管理的心得體會(huì)篇六
學(xué)生管理規(guī)定是學(xué)校為了規(guī)范、管理和監(jiān)督學(xué)生行為所制定的法規(guī)和制度,它對(duì)于保護(hù)學(xué)校的教育教學(xué)環(huán)境,維護(hù)學(xué)生的個(gè)人權(quán)利,促進(jìn)學(xué)生的健康成長(zhǎng),具有極其重要的意義。在過(guò)去的一段時(shí)間里,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了學(xué)校的學(xué)生管理規(guī)定,并從中深刻領(lǐng)悟了多方面的啟示和感悟,現(xiàn)在我將其總結(jié)為以下幾個(gè)方面。
第二段:嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律制度的重要性。
學(xué)生管理規(guī)定中明確規(guī)定了學(xué)生的日常行為規(guī)范和禁忌行為,對(duì)于學(xué)校的日常紀(jì)律規(guī)范和維護(hù)秩序有著極其重要的意義。嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律制度,不僅是對(duì)學(xué)生的一種規(guī)范作用,還能讓學(xué)校營(yíng)造出一個(gè)安全、有序、和諧的教育環(huán)境。因此,我認(rèn)為要保持良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)生生活品質(zhì),學(xué)校必須貫徹執(zhí)行學(xué)生管理規(guī)定,讓學(xué)生真正感受到學(xué)校的權(quán)威。
第三段:發(fā)展自律能力。
管理制度的存在不僅僅是要懲罰和教育學(xué)生,更重要的是讓學(xué)生在規(guī)范的環(huán)境下逐步發(fā)展自己的自律能力。在學(xué)校的各個(gè)方面,如作業(yè),課堂、宿舍等,堅(jiān)持遵守規(guī)定的習(xí)慣和對(duì)規(guī)定認(rèn)知是學(xué)生自律能力的關(guān)鍵。自律不僅僅是品質(zhì)的體現(xiàn),并且會(huì)帶領(lǐng)學(xué)生走向成功的康莊大道,因此我們要時(shí)刻提醒自己,學(xué)校的懲罰教育并不是唯一的途徑,要實(shí)現(xiàn)自我管理,需要我們細(xì)致、自覺(jué)、果斷地行動(dòng)。
第四段:保證學(xué)生的健康與安全。
保持學(xué)生的健康安全是學(xué)校管理規(guī)定的重要目標(biāo)之一。在管理規(guī)定中,對(duì)于學(xué)生在校期間的習(xí)慣和飲食,以及宿舍和學(xué)校環(huán)境的衛(wèi)生等方面都有極為詳細(xì)的規(guī)定。學(xué)校為學(xué)生制定規(guī)定是為了讓學(xué)生在健康、清潔的環(huán)境中成長(zhǎng)。此外,學(xué)校還對(duì)交通安全、防詐騙等方面也制定了詳細(xì)的管理規(guī)定,從而保障學(xué)生在校期間的安全。
第五段:結(jié)束語(yǔ)。
學(xué)校規(guī)定學(xué)生管理的法規(guī)和制度,不僅僅是對(duì)學(xué)生的約束,更是一個(gè)學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。學(xué)生們應(yīng)該在學(xué)校管理規(guī)定的約束和幫助下,逐漸培養(yǎng)良好的品德和習(xí)慣,自覺(jué)尊重學(xué)校的管理制度,為自己的未來(lái)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?;叵雽W(xué)習(xí)規(guī)定的過(guò)程其實(shí)就是自我約束的過(guò)程,從而提升了學(xué)生對(duì)自己行為和道德倫理的認(rèn)識(shí),也是我們自我完善的良機(jī)。因此,我們應(yīng)該要時(shí)刻保持規(guī)定,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為自己創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。
學(xué)生學(xué)習(xí)管理的心得體會(huì)篇七
近年來(lái),學(xué)生管理教育備受關(guān)注。每個(gè)學(xué)校都在努力提升學(xué)生的學(xué)習(xí)水平和成績(jī),加強(qiáng)學(xué)生的自律和管理能力。作為一名學(xué)生,我也從中受益匪淺。通過(guò)學(xué)校的管理和教育,我獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),對(duì)學(xué)習(xí)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
首先,在學(xué)生管理方面,學(xué)校重視建立起一個(gè)良好的班級(jí)管理體系。在班級(jí)中,班主任將學(xué)生分為小組,每個(gè)小組有一個(gè)組長(zhǎng)負(fù)責(zé)管理。這不僅培養(yǎng)了學(xué)生的組織能力和溝通能力,還增強(qiáng)了學(xué)生之間的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。我們班組織了許多集體活動(dòng),如學(xué)分之爭(zhēng)、集體拓展等,通過(guò)這些活動(dòng),我學(xué)會(huì)了與他人合作,學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和尊重他人的意見(jiàn)。此外,學(xué)校還鼓勵(lì)學(xué)生參與社團(tuán)活動(dòng)。我加入了音樂(lè)社團(tuán),通過(guò)合唱和樂(lè)器演奏,我培養(yǎng)了自己的音樂(lè)興趣,提高了自己的綜合素質(zhì)。這些班級(jí)管理和社團(tuán)活動(dòng)不僅培養(yǎng)了我的組織能力和團(tuán)隊(duì)合作能力,還激發(fā)了我的學(xué)習(xí)動(dòng)力。
其次,學(xué)校注重教育學(xué)生的自律意識(shí)。學(xué)校建立了一套科學(xué)合理的紀(jì)律制度,對(duì)學(xué)生的各項(xiàng)行為進(jìn)行規(guī)范。在每個(gè)教室里,都有一面懸掛著充滿(mǎn)深意的標(biāo)語(yǔ)。我記得其中一句是“自律是一種習(xí)慣,自由是一種修養(yǎng)”。這句話(huà)深深地觸動(dòng)了我。我意識(shí)到,只有自律,才能夠自由地追尋我的理想。在學(xué)習(xí)中,我養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,每天都按時(shí)復(fù)習(xí),積極完成老師布置的作業(yè)。在生活中,我自覺(jué)遵守學(xué)校規(guī)則,不遲到不早退。這種自律的行為不僅幫助我提升了學(xué)習(xí)成績(jī),還培養(yǎng)了我良好的品德和人文素養(yǎng)。
再次,學(xué)校重視培養(yǎng)學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習(xí)能力。在每個(gè)學(xué)期開(kāi)始時(shí),學(xué)校會(huì)給學(xué)生布置一項(xiàng)學(xué)習(xí)目標(biāo)。學(xué)生需要根據(jù)自己的實(shí)際情況,制定可行的計(jì)劃,并努力實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。這樣的學(xué)習(xí)方式,激發(fā)了我們的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)了我們自主學(xué)習(xí)的能力。作為一個(gè)中學(xué)生,我深知自主學(xué)習(xí)的重要性。在老師的帶領(lǐng)下,我用一種更主動(dòng)、更自發(fā)的態(tài)度去學(xué)習(xí)。我主動(dòng)參加課外輔導(dǎo),主動(dòng)借閱圖書(shū)館的書(shū)籍,主動(dòng)參加學(xué)術(shù)講座和考試競(jìng)賽。這種主動(dòng)學(xué)習(xí)的精神,幫助我提高了綜合素質(zhì),增強(qiáng)了自信心,為未來(lái)做好了充分準(zhǔn)備。
最后,學(xué)生管理教育讓我意識(shí)到學(xué)習(xí)是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程。學(xué)校通過(guò)不斷激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力,幫助學(xué)生樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度和價(jià)值觀。學(xué)校組織了各種各樣的學(xué)習(xí)活動(dòng),例如學(xué)習(xí)講座、學(xué)習(xí)競(jìng)賽等,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)步,追求卓越。在這個(gè)過(guò)程中,我明白了要堅(jiān)持才能成功。有時(shí)候?qū)W習(xí)的道路會(huì)遇到坎坷和挫折,但只要堅(jiān)持下去,就一定會(huì)成功。我從中明確了自己的學(xué)習(xí)方向,知道了自己的優(yōu)勢(shì)和不足之處,制定了針對(duì)性的學(xué)習(xí)計(jì)劃,并不斷努力去實(shí)現(xiàn)。
總之,學(xué)生管理教育不僅為我們提供了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和規(guī)范的學(xué)習(xí)行為,還培養(yǎng)了我們的自律意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作能力和自主學(xué)習(xí)能力。通過(guò)學(xué)校的管理和教育,我更加明確了自己的學(xué)習(xí)目標(biāo),樹(shù)立了正確的學(xué)習(xí)態(tài)度,堅(jiān)定了我的學(xué)習(xí)信念。我相信,在學(xué)校的管理和教育下,我會(huì)在學(xué)習(xí)中不斷成長(zhǎng),取得更好的成績(jī),為未來(lái)做好更充分的準(zhǔn)備。
學(xué)生學(xué)習(xí)管理的心得體會(huì)篇八
學(xué)生管理規(guī)定是指在學(xué)校內(nèi)對(duì)學(xué)生行為的規(guī)范,旨在維護(hù)校園秩序、促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng),保障學(xué)生的學(xué)習(xí)權(quán)益。學(xué)生作為學(xué)校的希望和未來(lái),必須遵守學(xué)生管理規(guī)定。在實(shí)際執(zhí)行中,學(xué)校制定了一系列規(guī)定對(duì)學(xué)生行為進(jìn)行指導(dǎo)和約束,如校規(guī)、宿舍管理規(guī)定、班級(jí)紀(jì)律等。對(duì)學(xué)生而言,遵守規(guī)定是成長(zhǎng)的必經(jīng)之路,也是構(gòu)建優(yōu)秀校園文化和校園風(fēng)貌的必要條件。
第二段:學(xué)習(xí)心得——遵守規(guī)定能夠規(guī)范行為。
規(guī)定在日常生活中影響著我們的行為方式,從小到大在學(xué)校的每一天,都是在規(guī)定的指引下度過(guò)的。在居住在學(xué)校宿舍的學(xué)生身上,我深刻感受到了學(xué)生管理規(guī)定對(duì)于控制學(xué)生行為、營(yíng)造校園和諧的重要性。我們?cè)陔S便吐痰、煙蒂亂扔等方面嚴(yán)格遵守了學(xué)校的管理規(guī)定,禮貌、文明地與師兄師姐、同學(xué)相處,建立良好的人際關(guān)系。同時(shí),遵守學(xué)生管理規(guī)定,還能夠規(guī)范我們的日常起居、飲食、學(xué)習(xí)等行為,讓我們養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣。
第三段:學(xué)習(xí)心得——軍訓(xùn)放眼世界。
軍訓(xùn)是我們校園生活中的重要一環(huán),也是學(xué)校制定的一項(xiàng)嚴(yán)格管理規(guī)定。在軍訓(xùn)中,我們接受了軍事教育,學(xué)習(xí)了軍人的軍事技能、優(yōu)秀的品質(zhì)和精神風(fēng)貌。不僅有了嚴(yán)格的組織紀(jì)律、嚴(yán)肅的訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn),更增強(qiáng)了集體榮譽(yù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)配合能力和責(zé)任感,讓我們受益終身。軍訓(xùn)讓我們放眼世界,了解傳統(tǒng)的文化和軍事知識(shí),啃老娘們,也感受到了軍事文化的厚重,養(yǎng)成了不怕艱辛心理。
第四段:學(xué)習(xí)心得——發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。
在學(xué)生管理規(guī)定的約束下,我們?cè)趯W(xué)習(xí)生活中發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。在嚴(yán)格的管理規(guī)定下,我們將自己的行為規(guī)范化,讓自己的內(nèi)心變得更加自律自控,同時(shí)也讓我們發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。通過(guò)反思自己的言行和習(xí)慣,我們總結(jié)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,找到提升自己的方向,建立自身的核心價(jià)值觀和正確的人生觀、價(jià)值觀。
第五段:總結(jié)。
在遵守學(xué)生管理規(guī)定的過(guò)程中,我們收獲了很多,在行為規(guī)范、衛(wèi)生安全、領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐、團(tuán)隊(duì)精神等方面積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我們也意識(shí)到校園文化的重要性,以及作為學(xué)生遵守規(guī)定對(duì)于營(yíng)造良好的校園氛圍和校園文化的推廣有著不可替代的作用。學(xué)生管理規(guī)定的意義深遠(yuǎn),每個(gè)學(xué)生都應(yīng)該遵守規(guī)定,做一名學(xué)校的尊重規(guī)矩、遵紀(jì)守法的學(xué)生。
學(xué)生學(xué)習(xí)管理的心得體會(huì)篇九
學(xué)生管理是一項(xiàng)非常重要的工作,它涉及到培養(yǎng)學(xué)生的品德、智力和能力等多個(gè)方面。作為一名學(xué)生管理者,我在實(shí)踐中積累了一些心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我的學(xué)習(xí)學(xué)生管理的心得體會(huì),希望能夠?qū)ζ渌麑W(xué)生管理者有所啟示。
第二段:培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的關(guān)鍵
培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力是學(xué)生管理中的一項(xiàng)重要任務(wù)。在班級(jí)中,我經(jīng)常鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)參與討論和分享,鼓勵(lì)他們提出自己的問(wèn)題,并幫助他們尋找答案。同時(shí),我會(huì)引導(dǎo)學(xué)生制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,培養(yǎng)他們良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和時(shí)間管理能力。通過(guò)這些措施,學(xué)生們逐漸養(yǎng)成了獨(dú)立思考、自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣,不再依賴(lài)他人的指導(dǎo),能夠主動(dòng)解決問(wèn)題和探索知識(shí)。
第三段:建立正面的學(xué)生關(guān)系
建立正面的學(xué)生關(guān)系對(duì)于有效的學(xué)生管理至關(guān)重要。在班級(jí)中,我始終尊重每個(gè)學(xué)生的個(gè)性差異,盡可能地關(guān)心他們的需求和情感狀態(tài)。我常常與學(xué)生進(jìn)行面對(duì)面的溝通,了解他們的想法和意見(jiàn),并通過(guò)正面的語(yǔ)言和行為來(lái)鼓勵(lì)他們。在處理學(xué)生之間的沖突時(shí),我以公平、公正的原則進(jìn)行調(diào)解,幫助他們解決問(wèn)題,增進(jìn)彼此之間的理解和和諧。
第四段:培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)
學(xué)生管理也涉及到培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)。我常常通過(guò)班會(huì)、主題演講等形式,向?qū)W生們傳遞正確的人生觀、價(jià)值觀和行為規(guī)范。我還鼓勵(lì)學(xué)生參與公益活動(dòng),讓他們感受到助人為樂(lè)的快樂(lè),并從中培養(yǎng)出自愿奉獻(xiàn)和樂(lè)于助人的品質(zhì)。此外,我注重紀(jì)律和行為規(guī)范的教育,幫助學(xué)生樹(shù)立正確的行為準(zhǔn)則和道德觀念。
第五段:建立良好的家校合作關(guān)系
學(xué)生管理還需要與家長(zhǎng)進(jìn)行密切的合作。我始終與家長(zhǎng)保持良好的溝通,及時(shí)了解學(xué)生在家中的情況和問(wèn)題,并與他們共同協(xié)商解決學(xué)生管理中的難題。在班級(jí)活動(dòng)中,我會(huì)邀請(qǐng)家長(zhǎng)參與其中,讓他們身體力行地感受到學(xué)生們的成長(zhǎng)和進(jìn)步。通過(guò)與家長(zhǎng)合作,學(xué)生管理的效果得到了顯著提升。
結(jié)束段:結(jié)語(yǔ)
學(xué)生管理是一項(xiàng)艱巨而重要的工作,要求學(xué)生管理者具備高度的責(zé)任心和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。通過(guò)實(shí)踐和總結(jié),我不斷提高自己的學(xué)生管理能力,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力、正面的人際關(guān)系,引導(dǎo)他們樹(shù)立良好的道德品質(zhì),并與家長(zhǎng)建立緊密的合作關(guān)系。學(xué)生管理的最終目標(biāo)是讓每個(gè)學(xué)生都能夠快樂(lè)成長(zhǎng)、全面發(fā)展,成為有道德、有知識(shí)、有能力的人。
學(xué)生學(xué)習(xí)管理的心得體會(huì)篇十
學(xué)生管理教育是每位教育工作者必須面對(duì)和解決的問(wèn)題,而教育學(xué)習(xí)心得則是從實(shí)踐中總結(jié)出的寶貴經(jīng)驗(yàn)。在我的學(xué)生管理教育工作中,我深深體會(huì)到了自己的不足和需要改進(jìn)的地方。通過(guò)與學(xué)生的互動(dòng)和思考,我逐漸理解了學(xué)生管理的重要性,認(rèn)識(shí)到了學(xué)生個(gè)體差異的存在,而積極引導(dǎo)學(xué)生并給予適當(dāng)?shù)年P(guān)懷和支持,是我在學(xué)生管理教育中的首要任務(wù)。同時(shí),我也深刻認(rèn)識(shí)到了培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和以學(xué)生為中心的教育理念的必要性。在今后的工作中,我將更加注重關(guān)注學(xué)生的個(gè)體差異,并以學(xué)生為導(dǎo)向,為每位學(xué)生提供個(gè)性化的教育引導(dǎo)和支持。
首先,我意識(shí)到學(xué)生管理的重要性。學(xué)生是教育的主體,而學(xué)生管理是教育工作的重要環(huán)節(jié)。作為一名教師,我不能僅僅關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī),更應(yīng)著眼于學(xué)生的全面發(fā)展。因此,我注重與學(xué)生的溝通和交流,尊重每位學(xué)生的個(gè)體差異,關(guān)心學(xué)生的成長(zhǎng)和健康。例如,在課堂教學(xué)過(guò)程中,我會(huì)以學(xué)生為中心,輪流給每位學(xué)生機(jī)會(huì)進(jìn)行展示,提高學(xué)生的自信心和表達(dá)能力。同時(shí),在教育管理方面,我也設(shè)立了學(xué)生管理小組,給予學(xué)生參與學(xué)校管理的機(jī)會(huì)和責(zé)任感,培養(yǎng)學(xué)生的領(lǐng)導(dǎo)能力。
其次,我深切體會(huì)到了學(xué)生個(gè)體差異的存在。每個(gè)學(xué)生都有著不同的興趣愛(ài)好、學(xué)習(xí)習(xí)慣和性格特點(diǎn),這就需要我對(duì)學(xué)生進(jìn)行細(xì)致入微的觀察,了解每位學(xué)生的需求和問(wèn)題。例如,在教學(xué)中,我發(fā)現(xiàn)一些學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)類(lèi)科目不感興趣,學(xué)習(xí)成績(jī)欠佳,為了引發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣,我采用了趣味性、生活性和實(shí)踐性的教學(xué)方法,結(jié)合實(shí)際情況設(shè)置問(wèn)題,增加學(xué)習(xí)的趣味性和實(shí)踐性,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。通過(guò)這種方式,不僅提高了學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)的興趣,也提高了他們的學(xué)習(xí)成績(jī)。
同時(shí),教育學(xué)習(xí)心得也讓我深入思考了培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力的問(wèn)題。學(xué)生的學(xué)習(xí)能力決定了他們未來(lái)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)力,而自主學(xué)習(xí)能力是學(xué)生終身受益的重要技能。在教育中,我注重培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力,提高他們的自主學(xué)習(xí)意識(shí)。例如,在課堂上,我鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立思考,提問(wèn)并解答問(wèn)題,讓學(xué)生在探索中學(xué)習(xí),培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣和主動(dòng)性。同時(shí),在學(xué)生管理方面,我鼓勵(lì)學(xué)生參加各種學(xué)科競(jìng)賽和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),提高他們的綜合素質(zhì)和自主學(xué)習(xí)能力。
最后,我的教育學(xué)習(xí)心得也讓我深刻認(rèn)識(shí)到了以學(xué)生為中心的教育理念的必要性。傳統(tǒng)的教育模式往往是以教師為中心,強(qiáng)調(diào)知識(shí)的傳授,忽視了學(xué)生的需要和發(fā)展。然而,學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體,教育的真正目標(biāo)應(yīng)該是培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和實(shí)踐能力。因此,我在教育中更加注重以學(xué)生為中心的教育理念,在教學(xué)過(guò)程中尊重學(xué)生的興趣和需求,注重培養(yǎng)學(xué)生的探究精神和創(chuàng)新意識(shí)。同時(shí),我也鼓勵(lì)學(xué)生積極參與學(xué)校管理和決策,培養(yǎng)他們的民主意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作能力。
總之,學(xué)生管理教育學(xué)習(xí)心得的體會(huì)讓我更加深入地理解了學(xué)生管理的重要性,認(rèn)識(shí)到了學(xué)生個(gè)體差異存在的現(xiàn)實(shí),同時(shí)也讓我思考了如何培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和以學(xué)生為中心的教育理念的問(wèn)題。在今后的工作中,我將更加注重關(guān)注學(xué)生的個(gè)體差異,以學(xué)生為導(dǎo)向,為每位學(xué)生提供個(gè)性化的教育引導(dǎo)和支持,培養(yǎng)他們的自主學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新思維,努力營(yíng)造一個(gè)以學(xué)生為中心的教育環(huán)境。
學(xué)生學(xué)習(xí)管理的心得體會(huì)篇十一
一、學(xué)籍檔案是高校教學(xué)檔案的重要組成部分,它真實(shí)地記錄了學(xué)生在校期間的全部學(xué)習(xí)情況。為了進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)籍檔案的管理,特制定本辦法。
二、學(xué)籍檔案須分別經(jīng)教務(wù)部審核后方可歸入學(xué)院辦公室檔案部門(mén)。
三、學(xué)籍表上的各項(xiàng)內(nèi)容應(yīng)包括:學(xué)生姓名、系別、專(zhuān)業(yè)、課程名稱(chēng)、成績(jī)分?jǐn)?shù)、畢業(yè)時(shí)間、畢業(yè)證書(shū)號(hào)、學(xué)位證書(shū)號(hào),以及需要說(shuō)明的情況等一律用碳素墨水填寫(xiě)完整,字跡要工整,課程蓋章要清楚,填寫(xiě)分?jǐn)?shù)要準(zhǔn)確,不得涂改。
四、學(xué)籍表上必須有二級(jí)學(xué)院負(fù)責(zé)人和學(xué)生輔導(dǎo)員的簽字(用碳素墨水)或蓋章。
五、學(xué)籍表上的照片應(yīng)為2寸正面免冠照片(分別為進(jìn)校時(shí)照片和畢業(yè)時(shí)照片各一張)。
六、畢業(yè)生的學(xué)籍表應(yīng)由教務(wù)部整理組卷、編目、輸入計(jì)算機(jī),于學(xué)生畢業(yè)當(dāng)年的12月底前向?qū)W院辦公室檔案部門(mén)歸檔。學(xué)院辦公室檔案部門(mén)負(fù)責(zé)編制檢索工具、安全保管及提供利用。
七、利用者需要出具單位人事部門(mén)介紹信和本人學(xué)歷證明,方可由學(xué)院辦公室檔案部門(mén)提供中文成績(jī)單一份。并在成績(jī)單復(fù)印件背面加蓋檔案部門(mén)印章。由教務(wù)部審核蓋章后方能生效。
八、本規(guī)定自發(fā)文之日起生效。
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學(xué)生學(xué)習(xí)管理的心得體會(huì)篇十二
1、crm式經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的好處
(1)降低成本,增加收入。在降低成本方面,通過(guò)建立健全的客戶(hù)關(guān)系管系統(tǒng),可以通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)使企業(yè)能夠及時(shí)并且準(zhǔn)備地捕捉到市場(chǎng)的信息,發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的潛在需求,根據(jù)顧客的喜好作為產(chǎn)品的生產(chǎn)銷(xiāo)售方向指向標(biāo)可以避免產(chǎn)品銷(xiāo)路偏差帶來(lái)的倉(cāng)庫(kù)、人才成本等方面的損失,并且大大降低了銷(xiāo)售費(fèi)用和營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用。
(2)由于客戶(hù)關(guān)系管理使企業(yè)與客戶(hù)產(chǎn)生高度互動(dòng),可幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更準(zhǔn)確的客戶(hù)定位,使企業(yè)留住老客戶(hù),獲得新客戶(hù)的成本顯著下降。由于采用了客戶(hù)關(guān)系管理,可以更加密切與客戶(hù)的關(guān)系,增加訂單的數(shù)量和頻率,減少客戶(hù)的流失,要知道爭(zhēng)取一個(gè)新客戶(hù)的成本可是留住老客戶(hù)的五倍。(3)有助于拓展市場(chǎng)??蛻?hù)可以通過(guò)多種形式與企業(yè)進(jìn)行交流和業(yè)務(wù)往來(lái),給企業(yè)提供產(chǎn)品使用的相關(guān)信息,在另一個(gè)意義上,客戶(hù)算是參與了企業(yè)的業(yè)務(wù)流程當(dāng)中。因此當(dāng)企業(yè)根據(jù)顧客的要求改進(jìn)的產(chǎn)品推出的時(shí)候不僅可以更加貼切使用者的心意,而且老顧客也可以更加愿意接受自己參與改造的新產(chǎn)品。因此,可以先人一步占領(lǐng)一個(gè)新的市場(chǎng)。
雖然crm的戰(zhàn)略可以讓企業(yè)在客戶(hù)已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)最重要的稀缺性資源的情況下占據(jù)有利的位置,但是crm的理念引入中國(guó)的歷史并不是很長(zhǎng),也就是說(shuō)相較國(guó)外的發(fā)達(dá)國(guó)家來(lái)說(shuō),中國(guó)的crm還是在摸索與調(diào)整階段。而且中國(guó)現(xiàn)在還是普遍存在著犧牲客戶(hù)價(jià)值來(lái)?yè)Q取股東價(jià)值的與客戶(hù)關(guān)系管理理念相悖的現(xiàn)象。這樣的情況,我覺(jué)得是因?yàn)樵S多企業(yè)對(duì)于客戶(hù)關(guān)系管理戰(zhàn)略的實(shí)施過(guò)程是比較模糊的,因此結(jié)合客戶(hù)生命周期來(lái)得出相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)方式可以為中國(guó)crm的現(xiàn)狀指出一條比較清晰的發(fā)展道路。
2、中國(guó)實(shí)際情況下如何實(shí)施客戶(hù)關(guān)系管理式的營(yíng)銷(xiāo)方式典型的客戶(hù)全生命周期包含了客戶(hù)關(guān)系的潛在客戶(hù)期、客戶(hù)開(kāi)發(fā)期、客戶(hù)成長(zhǎng)期、客戶(hù)成熟期客戶(hù)和客戶(hù)終止期五個(gè)階段。客戶(hù)在其生命周期的不同階段具有不同的交易特點(diǎn),企業(yè)要通過(guò)不同階段的細(xì)致區(qū)分,實(shí)施動(dòng)態(tài)的、互動(dòng)的管理,實(shí)現(xiàn)與客戶(hù)長(zhǎng)期利益的互贏。
第一階段:在這個(gè)時(shí)期,企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分找準(zhǔn)并且挖掘自己的潛在客戶(hù),通過(guò)廣告等宣傳類(lèi)的營(yíng)銷(xiāo)方法去吸引客戶(hù)簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),這個(gè)時(shí)期,營(yíng)銷(xiāo)的目的就是打響企業(yè)的品牌,讓更多的成為你的公司的潛在的客戶(hù)。
第二階段:客戶(hù)開(kāi)發(fā)期。通過(guò)第一階段的準(zhǔn)備,許多人對(duì)公司有了一定的識(shí)別度了,因此,這個(gè)時(shí)期也是加大企業(yè)的宣傳力度,讓潛在的客戶(hù)與本企業(yè)發(fā)生交易關(guān)系,擴(kuò)大客戶(hù)的總體規(guī)模、進(jìn)而鎖定目標(biāo)客戶(hù)。另一方面,也可注重與合作伙伴的關(guān)系,通過(guò)交叉銷(xiāo)售這樣的營(yíng)銷(xiāo)方式使其他行業(yè)的客戶(hù)在消費(fèi)過(guò)程中獲得本公司的信息,進(jìn)而成為公司的客戶(hù),實(shí)現(xiàn)客戶(hù)群的轉(zhuǎn)移。
第三階段:公司要注重客戶(hù)信息的收集與分析,建立綜合的、一體化的、動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)庫(kù),通過(guò)數(shù)據(jù)分析挖掘有潛在價(jià)值的目標(biāo)客戶(hù),加強(qiáng)與這類(lèi)客戶(hù)的交流,使他們對(duì)公司的會(huì)員服務(wù)、企業(yè)文化有更多的了解和認(rèn)同,成為本公司的真正客戶(hù)。這個(gè)時(shí)期,可以采用積分會(huì)員制的方式,適當(dāng)舉行一些針對(duì)會(huì)員的促銷(xiāo)活動(dòng),刺激他們通過(guò)消費(fèi)達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。這樣既可以獲得收益,也提高了客戶(hù)的滿(mǎn)意度,增加了公司的精英會(huì)員。這時(shí)候客戶(hù)關(guān)系會(huì)呈現(xiàn)出蓬勃態(tài)勢(shì)。
第四階段:客戶(hù)成熟期。對(duì)于這一階段的客戶(hù),主要應(yīng)該通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)產(chǎn)品和提高服務(wù)水平來(lái)實(shí)現(xiàn)客戶(hù)的滿(mǎn)意。通過(guò)前面對(duì)常旅客數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)挖掘,進(jìn)行客戶(hù)細(xì)分,獲得重要保持客戶(hù)的名單。公司應(yīng)該優(yōu)先將資源投放到他們身上,對(duì)他們進(jìn)行差異化管理和一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo),提高這類(lèi)客戶(hù)的忠誠(chéng)度與滿(mǎn)意度,盡可能延長(zhǎng)這類(lèi)客戶(hù)的高消費(fèi)水平。
第五階段:客戶(hù)終止期。企業(yè)的客戶(hù)關(guān)系管理不管如何完善,也難以避免客戶(hù)流失。公司應(yīng)該根據(jù)這些客戶(hù)的最近消費(fèi)時(shí)間、消費(fèi)頻率的變化情況,推測(cè)客戶(hù)消費(fèi)的異動(dòng)狀況,根據(jù)客戶(hù)流失的可能性,列出客戶(hù)名單、重點(diǎn)拜訪(fǎng)或聯(lián)系計(jì)劃,采取一定的營(yíng)銷(xiāo)手段,以最有效的方式防范客戶(hù)流失,重新贏得客戶(hù)的心,延長(zhǎng)客戶(hù)的生命周期。
以上就是我一學(xué)期學(xué)習(xí)《客戶(hù)關(guān)系管理》我最關(guān)注也是掌握得比較好的一部分。我覺(jué)得,在中國(guó)以人為本的理念下,以客戶(hù)為中心的crm一定會(huì)是以后企業(yè)的主導(dǎo)經(jīng)營(yíng)管理理念。就像老師給我們講過(guò)的上海的超級(jí)出租車(chē)師傅的故事那樣,只有充分了解客戶(hù),深切地知道客戶(hù)的真實(shí)需求,我們就可以得出不同的客戶(hù)對(duì)公司發(fā)展不同的貢獻(xiàn)力度,這樣我們才能利用我們手中擁有的客戶(hù)資金產(chǎn),實(shí)現(xiàn)我們的終極目標(biāo)——客戶(hù)資源的價(jià)值最大化,最后實(shí)現(xiàn)公司的利潤(rùn)最大化。
關(guān)于客戶(hù)關(guān)系的技巧
世界上最自私的事情就是無(wú)私在客戶(hù)和你的交往中,你的目的很關(guān)鍵。如果你把重心放在一定要完成銷(xiāo)售指標(biāo),在這個(gè)月的工資里加上傭金,那很有可能做不成買(mǎi)賣(mài)。而如果你把重心放在你到底能給他們帶來(lái)什么價(jià)值,并且讓他相信除了你,他再?zèng)]有其他的選擇,那么通常理想的結(jié)果自然水到渠成。
在銷(xiāo)售行業(yè)里,我發(fā)現(xiàn)一些頂尖的銷(xiāo)售人員總有這樣的習(xí)慣,他們總是不計(jì)酬勞地為你的客戶(hù)提供更多更好的服務(wù)。這是他們?yōu)槭裁茨塬@得成功的很關(guān)鍵的條件。
從銷(xiāo)售的心理分析,這樣做的效果好,其實(shí)也不難理解。
1)因?yàn)橐晃兜耐其N(xiāo)只會(huì)讓客戶(hù)更強(qiáng)烈地抗拒你。你越努力,客戶(hù)抗拒的力量也就越大。而相反,在一開(kāi)始,你不要把產(chǎn)品推客戶(hù),而是不斷地給予,讓客戶(hù)漸漸了解你的產(chǎn)品,你的服務(wù)。伴隨著信任感的上升。那么,成交也就順理成章了。
一句話(huà),給予比索取更容易獲得客戶(hù)的信任。
2)說(shuō)到不如做到大凡做業(yè)務(wù)的人,都或多或少地養(yǎng)成了這樣一個(gè)習(xí)慣。本來(lái)可以做到7分的事情,承諾給客戶(hù)是10分。所以當(dāng)客戶(hù)成交以后,才發(fā)現(xiàn)上當(dāng),不真實(shí)??赡茏焐喜徽f(shuō),心里已經(jīng)把你當(dāng)成過(guò)眼云煙,不會(huì)和你再有第二次的交易。所以,建議各位銷(xiāo)售,特別是銷(xiāo)售的新人。一定要養(yǎng)成不說(shuō)大話(huà)的好習(xí)慣。說(shuō)有把握的事,做有把握的承諾。在謊言流行的時(shí)代里,你的“直白”反而容易幫助你在客戶(hù)心理留下深刻的印象。
3)“信心”比“黃金”更重要這句話(huà)是溫在今年開(kāi)人大會(huì)上講的話(huà)。對(duì)于這句話(huà)。我是這樣理解的。從做業(yè)務(wù)的角度上看。首先,你要確信你自己的對(duì)公司,對(duì)產(chǎn)品的信心。只有相信,才有力量。你對(duì)你公司產(chǎn)品的信心比你能拿到多少老板給你的獎(jiǎng)金更加重要。
其次,你要發(fā)自?xún)?nèi)心地為客戶(hù)提供周到的服務(wù)。而且你要相信你所做的都是100%站在客戶(hù)角度來(lái)考慮問(wèn)題。當(dāng)你和客戶(hù)站在一起來(lái)看你的產(chǎn)品是不是適合他的時(shí)候,通常你們就沒(méi)有對(duì)立面,那么自然就沒(méi)有所謂的成交之說(shuō),有的只是商量和落實(shí)。
4)喜歡客戶(hù)本人,甚于喜歡他能給你的錢(qián)“先做人,后做事”。說(shuō)的就是這個(gè)意思。相信我,客戶(hù)喜歡和你成交,最重要的是她喜歡你。
5)受人滴水之恩,當(dāng)涌泉相報(bào)客戶(hù)和你做生意,而不是和你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做生意。說(shuō)起來(lái)其實(shí)是一種客戶(hù)給你的恩惠。你的成功,是因?yàn)橛腥藥椭愕玫匠晒?。要永遠(yuǎn)保持一顆感恩的心。當(dāng)客戶(hù)給了你財(cái)富,給了你機(jī)會(huì)。你也要想辦法從你力所能及的角度來(lái)幫助你的客戶(hù)。這也是老客戶(hù)愿意為你推薦產(chǎn)品的根本原因。
6)成交不是終點(diǎn),而是銷(xiāo)售的開(kāi)始。
永遠(yuǎn)別忘記給你所銷(xiāo)售的產(chǎn)品提供持續(xù)的服務(wù),這是你不斷維系老客戶(hù),獲取更多客戶(hù)價(jià)值的最基本的工作。
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學(xué)生學(xué)習(xí)管理的心得體會(huì)篇十三
光陰似箭,今年是自己參與工作的第四個(gè)年頭,回憶一年的工作經(jīng)受,感覺(jué)自己已經(jīng)成熟穩(wěn)重了許多,學(xué)到了許多工程治理和工程技術(shù)方面的閱歷和方法,并且,通過(guò)了二級(jí)建筑師考試,總體來(lái)說(shuō)有了很大的提高。同時(shí),內(nèi)心深處又有一種無(wú)形的失落感,想想當(dāng)時(shí)一塊分來(lái)工作的同學(xué),現(xiàn)在一塊工作的同事,感覺(jué)自己的成績(jī)是那么的渺小和微缺乏道。在這里我對(duì)自己20xx年的工作狀況進(jìn)展總結(jié)匯報(bào),如有不當(dāng)之處,敬請(qǐng)大家批判指正。
首先,在開(kāi)封空分、重裝工程部,作為一名工程技術(shù)治理人員,熟識(shí)自己的崗位職責(zé),做好自己的本職工作外,在工程部我還做了工程部的標(biāo)準(zhǔn)化工作和雙基建立工作,做了后勤治理工作,同時(shí),幫助籌備了重裝工程工程的開(kāi)工典禮工作等。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的實(shí)地接觸治理,自己學(xué)到了許多工程治理上處人做事、工程治理方面的新閱歷。工程治理上處人做事要有一股沖勁、干勁,不拘小結(jié),要樹(shù)立不怕苦、不怕累的拼搏精神,同時(shí),頭腦要敏捷,始終保持頭腦糊涂,另外,要有一顆強(qiáng)大的內(nèi)心,始終保持心情穩(wěn)定,態(tài)度端正。
其次,在陳四樓工程上,開(kāi)頭真的有點(diǎn)頭蒙的感覺(jué),雖然,以前在商丘和諧景苑、開(kāi)封工程部都做過(guò)這些工作,但是,一下子把全部工作自己一個(gè)人做完,自己沒(méi)有一點(diǎn)信念。不過(guò),經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的努力和不斷的向同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí),最終做完了,感覺(jué)自己一身輕松,還有一種成就感,對(duì)如何做好工程工程治理有了更深刻的熟悉和理解。做好對(duì)工程進(jìn)展綜合的動(dòng)態(tài)的治理,就是對(duì)工程進(jìn)展三掌握、二治理、一協(xié)調(diào)。三掌握:對(duì)工期的掌握、對(duì)質(zhì)量的掌握、對(duì)本錢(qián)的掌握。二治理:合同的治理與信息的治理。一協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)與甲方、監(jiān)理之間的關(guān)系,以及下屬各施工單位之間的關(guān)系。下面就以陳四樓工程工程為例,以合同簽定的前提根底上,對(duì)工程的動(dòng)態(tài)治理進(jìn)展說(shuō)明,因施工工程的壽命周期可將施工工程分為以下5個(gè)階段:投標(biāo)簽約階段、施工預(yù)備階段、施工階段、驗(yàn)收交工與結(jié)算階段、售后效勞階段。
投標(biāo)階段的工作由公司領(lǐng)導(dǎo)與預(yù)算投標(biāo)人員完成,在此不做說(shuō)明。
1、對(duì)我方投標(biāo)書(shū)進(jìn)展透解性分析。
2、對(duì)我方所施工工程進(jìn)展透徹了解。
3、建立規(guī)劃大綱:包括
(1)工期規(guī)劃的制定
(2)施工治理制度的制定
(3)安全治理制度的制定。
4、對(duì)施工工程設(shè)備進(jìn)展技術(shù)交底,施工工序進(jìn)展排列。
5、對(duì)所施工工程進(jìn)展工程量以及我方所用工程附件費(fèi)用進(jìn)展預(yù)算。
6、施工隊(duì)伍的選擇,對(duì)工人的嫻熟程度進(jìn)展調(diào)整。
7、對(duì)施工所用的材料進(jìn)展匯總,以及到達(dá)施工現(xiàn)常
施工階段就是對(duì)工程實(shí)施詳細(xì)治理階段,施工階段也是花費(fèi)時(shí)間最長(zhǎng),因此要面對(duì)時(shí)間帶來(lái)的變化要求對(duì)工程進(jìn)展全方位動(dòng)態(tài)的治理。
(一)施工進(jìn)度的掌握:對(duì)以前的施工進(jìn)度規(guī)劃進(jìn)展討論調(diào)整以及實(shí)施施工規(guī)劃。施工進(jìn)度掌握方法主要是規(guī)劃、掌握、協(xié)調(diào)。規(guī)劃是指在施工工程實(shí)施的全部過(guò)程中進(jìn)展施工,確定施工工程總進(jìn)度掌握目標(biāo)和分進(jìn)度掌握目標(biāo),并編制其進(jìn)度規(guī)劃。掌握是指在施工工程實(shí)施的全過(guò)程中,進(jìn)展施工實(shí)際進(jìn)度與施工規(guī)劃進(jìn)度的比擬,消失偏差準(zhǔn)時(shí)實(shí)行措施調(diào)整。協(xié)調(diào)是指協(xié)調(diào)與施工進(jìn)度有關(guān)的單位、部門(mén)和工作隊(duì)之間的進(jìn)度關(guān)系。
影響施工工程進(jìn)度的因素:
1、有關(guān)單位的影響:最主要對(duì)有關(guān)單位作好協(xié)調(diào)工作,以到達(dá)我施工單位工程順當(dāng)進(jìn)展。作到甲方影響有簽證,平行施工單位影響有甲方認(rèn)可。
2、施工條件的影響:在客觀條件影響下,使工期發(fā)生了偏差,需要準(zhǔn)時(shí)與甲方溝通,取得甲方認(rèn)可。
3、技術(shù)失誤:在技術(shù)交底過(guò)程中,要保持嚴(yán)厲、仔細(xì)的態(tài)度,使工人對(duì)設(shè)備的根底學(xué)問(wèn)把握程度到達(dá)100%。對(duì)各施工環(huán)節(jié)嫻熟把握。
4、施工組織治理不利:在施工之前編制好施工規(guī)劃,主要對(duì)施工挨次進(jìn)展反復(fù)推敲。對(duì)施工治理制度進(jìn)展制定。
5、意外大事的消失:當(dāng)突發(fā)大事消失的時(shí)候,是避開(kāi)不了的'。這就要求在施工過(guò)程中要保持仔細(xì)的態(tài)度。
(二)質(zhì)量的掌握:堅(jiān)持“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”做好事前、事中、事后三環(huán)節(jié)工作,抓好質(zhì)量掌握。
事前質(zhì)量掌握,指在正式施工前進(jìn)展的質(zhì)量掌握,其掌握重點(diǎn)是做好施工前預(yù)備工作,且施工預(yù)備工作要貫穿于施工全過(guò)程中。事前質(zhì)量掌握的內(nèi)容:
1、技術(shù)預(yù)備:熟識(shí)和審查工程的施工圖紙,把握要點(diǎn)重點(diǎn),編制工程施工組織設(shè)計(jì)。
2、物質(zhì)預(yù)備:包括施工材料、施工工具以及施工附材的預(yù)備。
3、織組預(yù)備:包括施工工程組織機(jī)構(gòu);集結(jié)施工隊(duì)伍,對(duì)施工隊(duì)伍進(jìn)展入場(chǎng)教育。
影響施工工程質(zhì)量的因素,有以下五大方面:
1、人,人是直接參加施工的組織者、指揮者與操,主要是擔(dān)負(fù)失誤,以至發(fā)生人為質(zhì)量問(wèn)題,這就是對(duì)參加施工人員的主要掌握。
2、材料,材料的掌握是指對(duì)原材料、設(shè)備以及附件的掌握。主要是嚴(yán)格檢查驗(yàn)收、正確合理地使用,治理臺(tái)帳,進(jìn)展收、發(fā)、儲(chǔ)各環(huán)節(jié)的技術(shù)治理,避開(kāi)混料和將不合格的原材料使用到工程上。
3、機(jī)械,機(jī)械的掌握包括施工機(jī)械設(shè)備、工具的掌握,正確使用、治理和保養(yǎng)好機(jī)械設(shè)備,建全制度,確保機(jī)械設(shè)備處于最正確使用狀態(tài)。
4、方法,方法的掌握,包含施工方案、施工工藝、施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)措施的掌握。主要應(yīng)切合工程實(shí)際,能解決施工難題。
5、環(huán)境,工程的環(huán)境許多,有工程技術(shù)環(huán)境,工程治理環(huán)境,勞動(dòng)環(huán)境,作為技術(shù)治理人員應(yīng)依據(jù)影響質(zhì)量的環(huán)境,實(shí)行有效的措施嚴(yán)加掌握,尤其是施工現(xiàn)場(chǎng),應(yīng)建立文明施工,文明生產(chǎn)環(huán)境,為確保質(zhì)量制造良好的條件。
最終,在永馨園工程部,開(kāi)頭感覺(jué)自己壓力最大,可怕自己做不好,讓公司領(lǐng)導(dǎo)絕望、給公司抹黑。經(jīng)過(guò)跟領(lǐng)導(dǎo)談心、和同事溝通溝通,漸漸的消除了這個(gè)念頭,用我自己學(xué)到的治理閱歷、技術(shù)學(xué)問(wèn)等來(lái)治理好永馨園工程,在平常的工作當(dāng)中我主要是把握幾點(diǎn)方向,第一,工程治理標(biāo)準(zhǔn)化,就是嚴(yán)格根據(jù)公司的標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)及文件精神,做好工程工地的標(biāo)準(zhǔn)化工作。其次,員工責(zé)任制度化,提高同事業(yè)務(wù)水平和力量,充分了解同事心里動(dòng)態(tài),為同事制造良好的工作和生活環(huán)境。第三,安全、質(zhì)量治理標(biāo)準(zhǔn)化,施工現(xiàn)場(chǎng)安全第一,堅(jiān)決根據(jù)公司要求擔(dān)心全、不生產(chǎn),加強(qiáng)施工人員安全教育培訓(xùn)和安全技術(shù)交底工作,樹(shù)立安全高于一切的大局意識(shí),提高同事的安全意識(shí)。第四,就是加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),包括甲方、監(jiān)理、自己同事之間的,建立良好的人脈關(guān)系。第五,學(xué)習(xí)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化,要求工程部全體人員對(duì)建筑施工的標(biāo)準(zhǔn)、圖集、安全標(biāo)準(zhǔn)等要熟識(shí)把握。
另外,就是在20xx年工作中存在的缺乏和下一步需要連續(xù)改良的地方。自己平常的工作方法、工作態(tài)度、工作心情、工作力量上還有許多缺乏之處,有時(shí)候自己不在乎、不在意。所以,下一步仍需連續(xù)改良,第一,進(jìn)一步完善、細(xì)化工程治理體制,理清治理程序,使工程治理更加順暢,更加高效。明確了內(nèi)局部工和職責(zé),建立了上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、標(biāo)準(zhǔn)有序的工作秩序,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作順當(dāng)開(kāi)展。其次,嚴(yán)格要求自己,更加注意現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工及工人安全教育,讓安全深入每個(gè)施工人員當(dāng)中。第三,進(jìn)一步提高自己的治理水平和技術(shù)力量,加強(qiáng)學(xué)習(xí),準(zhǔn)時(shí)對(duì)自己不懂的問(wèn)題請(qǐng)教同事,虛心學(xué)習(xí)。
總之,總結(jié)是一面鏡子,通過(guò)總結(jié)全面地對(duì)我過(guò)去一年的成績(jī)與教訓(xùn)、特長(zhǎng)與缺乏、困難與機(jī)遇的進(jìn)展分析,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制訂措施,供應(yīng)參考和保障。從而對(duì)困難有了糊涂的熟悉和深刻的分析,找到解決困難的方法,對(duì)機(jī)遇要有較強(qiáng)的洞察力,及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)預(yù)備。新的一年馬上降臨,讓我們興奮精神,堅(jiān)決信念,以?shī)^勉有為的良好精神狀態(tài)和扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),正視、克制、解決工程所面臨的諸多困難和問(wèn)題,理清工作思路,再接再厲,努力推動(dòng)工程建立,為全面精彩完成20xx年既定的工作目標(biāo)而努力奮斗。
學(xué)生學(xué)習(xí)管理的心得體會(huì)篇十四
讀了由中山大學(xué)出版,夏書(shū)章主編的《行政管理學(xué)》后,對(duì)第十三章行政公共關(guān)系與行政協(xié)調(diào)比較感興趣,下面就談?wù)劰补芾韺W(xué)與行政管理學(xué)在以下幾個(gè)方面存在著差別:
第一,公共管理學(xué)的研究領(lǐng)域不僅僅是作為“純粹的”公共部門(mén)的政府組織的管理及其規(guī)律問(wèn)題,而且還應(yīng)包括作為“準(zhǔn)”公共部門(mén)的第三部門(mén)的管理及其規(guī)律性問(wèn)題,而行政管理學(xué)的研究領(lǐng)域僅僅限于“純粹的”公共部門(mén)即政府組織的管理及其規(guī)律性問(wèn)題。僅就這一點(diǎn)而言,公共管理學(xué)與行政管理學(xué)就存在著明顯的區(qū)別:前者的研究范圍要大于后者的研究范圍,或者說(shuō),前者所探討的范圍是后者的一部分。從這個(gè)意義上說(shuō),公共管理學(xué)與行政管理學(xué)的研究范圍之間的關(guān)系可以看成是整體與部分的關(guān)系。
第二,公共管理學(xué)所研究的是“純粹的”公共部門(mén)與“準(zhǔn)”公共部門(mén)管理過(guò)程中共有的規(guī)律性問(wèn)題。在公共部門(mén)中,“純粹的”公共部門(mén)與“準(zhǔn)”公共部門(mén)之間是存在著明顯區(qū)別的,既然二者之間存在著區(qū)別,它們各自的管理方式及其規(guī)律也是有所不同的,也就是說(shuō),它們各自都有特殊的管理方式和管理規(guī)律。研究這些特殊的管理方式和規(guī)律并不是公共管理學(xué)的任務(wù),而是行政管理學(xué)、公共事業(yè)管理學(xué)等學(xué)科的研究任務(wù)。
同時(shí),我們還應(yīng)看到,“純粹的”公共部門(mén)和“準(zhǔn)”公共部門(mén)既然都是公共部門(mén),因此,它們除了具有各自特殊的管理方式和管理規(guī)律外,還應(yīng)有共同的管理方式和管理規(guī)律,研究各種公共部門(mén)所共有的管理方式和管理規(guī)律才是公共管理學(xué)的任務(wù)。由此看來(lái),公共管理學(xué)的研究對(duì)象是全部公共部門(mén)所共有的管理方式與管理規(guī)律,而行政管理學(xué)的研究對(duì)象則僅僅是“純粹的”公共部門(mén)所特有的管理方式和管理規(guī)律。從這個(gè)意義上說(shuō),公共管理學(xué)與行政管理學(xué)的研究對(duì)象之間的關(guān)系可以看成是一般與個(gè)別的關(guān)系。
第三,公共管理學(xué)所關(guān)注的是公共部門(mén)如何高效率地利用現(xiàn)有公共資源為社會(huì)提供更多的公共服務(wù)和公共產(chǎn)品,它在研究“純粹的”公共部門(mén)即政府組織時(shí),也是把政府組織當(dāng)成一個(gè)為社會(huì)提供公共服務(wù)和公共產(chǎn)品的機(jī)構(gòu)的,研究的重點(diǎn)是如何把政府機(jī)構(gòu)自身管理好,以便更有效地為社會(huì)提供公共服務(wù)和公共產(chǎn)品;在公共管理學(xué)看來(lái),包括政府組織在內(nèi)的所有公共部門(mén)都是管理的客體,至于政府機(jī)構(gòu)作為管理社會(huì)公共事務(wù)的主體地位,公共管理學(xué)則關(guān)心不多,而這一點(diǎn)正是行政管理學(xué)所十分強(qiáng)調(diào)的。行政管理學(xué)把政府機(jī)構(gòu)既看成是管理的客體,又看成是管理的主體。
當(dāng)它把政府機(jī)構(gòu)看成是管理的客體時(shí),它所強(qiáng)調(diào)的是要把政府機(jī)構(gòu)自身管理好;當(dāng)它把政府機(jī)構(gòu)看成是管理的主體時(shí),它所強(qiáng)調(diào)的是要求政府把社會(huì)公共事務(wù)管理好。而在公共管理學(xué)的視野里,政府組織與工商企業(yè)一樣,只是性質(zhì)以及方式不同罷了。因此,公共管理學(xué)更強(qiáng)調(diào)公共部門(mén)自身的管理,而行政管理學(xué)則更強(qiáng)調(diào)公共部門(mén)(“純粹的”公共部門(mén))對(duì)社會(huì)公共事務(wù)的管理,這也是公共管理學(xué)與行政管理學(xué)的區(qū)別。
學(xué)生學(xué)習(xí)管理的心得體會(huì)篇十五
華為從6人的“小作坊”起步,一路跋山涉水,越過(guò)層層阻礙,逐步發(fā)展壯大。如今全球員工達(dá)18萬(wàn)人,全世界三分之一的人口都在使用華為提供的服務(wù)?!度A為三十年》向我們展示了華為發(fā)展簡(jiǎn)單歷程,雖是冰山一角,卻也令人震撼。講述西方公司發(fā)展及管理經(jīng)驗(yàn)的圖書(shū)層出不窮,基本大同小異。唯獨(dú)華為,以獨(dú)特的管理模式令我們向往。
說(shuō)實(shí)話(huà),任何企業(yè)對(duì)人才的引進(jìn)和培訓(xùn)都比較重視,但是又有幾個(gè)是有始有終的呢?華為公司將人才的管理做到了極致。一是敢為人先,善于儲(chǔ)備人才。你看,1998年的萬(wàn)人招聘震撼了全國(guó),大手筆一樣的儲(chǔ)備人才,在當(dāng)時(shí)就已經(jīng)遙遙領(lǐng)先很多其他公司。多年來(lái),華為摸索出了一套自己的辦法,從開(kāi)始的院校定向培訓(xùn)到后來(lái)的華為大學(xué),已經(jīng)建立起了具有特色的培訓(xùn)體系。儲(chǔ)備人才又不是空話(huà),華為公司還敢于舍得,就是新員工培訓(xùn)期間工資福利也照發(fā)不誤,這一點(diǎn)也是留的住很多人才的原因。二是培訓(xùn)人才有手段。華為的員工培訓(xùn)時(shí)間是5個(gè)月,培訓(xùn)分為軍事訓(xùn)練、企業(yè)文化、車(chē)間實(shí)習(xí)、技術(shù)培訓(xùn)、市場(chǎng)演習(xí)五個(gè)部分。這些培訓(xùn)培養(yǎng)了員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)以及吃苦耐勞的精神,可以使新員工很容易就融入華為的生活。三是注重企業(yè)文化建設(shè)。任正非曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“華為的企業(yè)文化是建立在國(guó)家優(yōu)良傳統(tǒng)文化基礎(chǔ)上的企業(yè)文化?!弊鳛橐患颐駹I(yíng)企業(yè),對(duì)利潤(rùn)的追求竟然不是首位,這一點(diǎn)也許就是以退為進(jìn),眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)?!度A為基本法》對(duì)利潤(rùn)目標(biāo)有這樣的表述:“我們將按照我們的事業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的要求,設(shè)立每個(gè)時(shí)期的合理利潤(rùn)率和利潤(rùn)目標(biāo),而不是單純追求利潤(rùn)的最大化。”大眼界,布大局面,這才是大企業(yè)的境界。華為一步步用文化推進(jìn)華為管理的改進(jìn)和提高,使華為文化在繼承和創(chuàng)新的基礎(chǔ)上生生不息。海納百川,有容乃大。華為在全球有18萬(wàn)多員工,一再?gòu)?qiáng)調(diào)要做世界的華為,企業(yè)文化淡化民族情結(jié),是多元的、開(kāi)放的,容納各種觀念。所有的一切只看對(duì)企業(yè)是否有用,是真正的純真的商業(yè)文化。這樣的文化氛圍,確保了華為人“狼性”,也是真正不斷激勵(lì)華為向前的.巨大動(dòng)力。
華為公司的激勵(lì)制度一直是眾多公司借鑒的榜樣。我認(rèn)為主要有兩點(diǎn)。一是股權(quán)激勵(lì)。任正非最早使用了獎(jiǎng)金酬勞分紅制度,據(jù)說(shuō)98。6%的股票都?xì)w員工所有,他本人只有1。4%。正是舍得才真正造就了華為式的管理向心力。獎(jiǎng)金酬勞分紅制度等于是把員工的個(gè)人利益和公司的利益緊緊綁在了一起,員工以公司為家的意愿就十分強(qiáng)烈,甘于努力奉獻(xiàn)自己的聰明才智。這一方式,現(xiàn)在很多公司企業(yè)都在使用,我們局也已經(jīng)采取好多年了。但是,華為公司的股權(quán)激勵(lì)制度也不是一成不變的,隨著公司效益的提升,老員工收入越來(lái)越高,奮進(jìn)精神也漸漸變?nèi)酰聠T工與老員工之間差距越拉越大,不利于整個(gè)企業(yè)的發(fā)展。從20xx年開(kāi)始,華為公司實(shí)行飽和配股制,及規(guī)定員工的配股上限,每個(gè)級(jí)別達(dá)到上限后,就不再參與新的配股。這一規(guī)定對(duì)激勵(lì)新員工有著積極有效的作用。二是獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。華為公司一直把“小改進(jìn),大獎(jiǎng)勵(lì)”作為公司一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的政策。任正非善于發(fā)動(dòng)群眾力量,擅長(zhǎng)調(diào)動(dòng)集體智慧。他鼓勵(lì)大家提建議,哪怕是小小的一條,只要產(chǎn)生效益,就會(huì)給予較大獎(jiǎng)勵(lì)。人多力量大,每人一點(diǎn)小小改進(jìn),產(chǎn)生的效果也是非常驚人的,對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),也許某個(gè)員工的提到的小建議就可能避免失去幾百幾千甚至幾萬(wàn)幾億的損失。
灰度管理是華為公司在遭遇快過(guò)文化沖突的背景下提出來(lái)的?;叶戎傅闹饕莾?nèi)部管理上的開(kāi)放、妥協(xié)和寬容。華為全球化發(fā)展,必須要做到求同存異,灰度管理強(qiáng)調(diào)的就死這種兼容并包、和諧協(xié)作的宗旨?;叶裙芾碚軐W(xué)大致有以下幾點(diǎn)內(nèi)容。一是管理員工要盡可能曲線(xiàn)求成。要敢于妥協(xié),這其實(shí)是非常務(wù)實(shí)、通權(quán)達(dá)變的從林智慧,明智的妥協(xié)是一種適當(dāng)?shù)臏p緩,只要能保住主要目標(biāo),可以以進(jìn)為退,通過(guò)適當(dāng)?shù)慕粨Q做出適當(dāng)讓步,實(shí)現(xiàn)“雙贏”和“多贏”。二是管理過(guò)程中,要堅(jiān)決反對(duì)完美主義。要想人盡其才,首先就是要摒棄完美主義心理,心存包容和寬容,善于引導(dǎo)改造,并及時(shí)提供員工個(gè)性發(fā)揮和施展個(gè)人才華的空間。
華為任正非的企業(yè)思想在今后相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間段仍會(huì)影響著我們,想要借鑒學(xué)習(xí)的還有很多很多。但是我個(gè)人認(rèn)為,最最緊要的是應(yīng)該好好學(xué)習(xí)關(guān)于人才和激勵(lì)這兩個(gè)方面的內(nèi)容,因?yàn)橹挥胁粩嗟?、充分地調(diào)動(dòng)起每個(gè)員工的工作激情,那么企業(yè)才會(huì)一直保持活力向前發(fā)展。
學(xué)生學(xué)習(xí)管理的心得體會(huì)篇十六
關(guān)于管理的書(shū)我看過(guò)不少,有關(guān)管理的培訓(xùn)我也參加過(guò),但無(wú)非都是些講用什么方法和制度來(lái)管理別人,而這些方法和制度是否真正適合企業(yè)的實(shí)際情況卻要大打問(wèn)號(hào)。但當(dāng)我讀了彼得。德魯克先生的《卓有成的效管理者》一書(shū)后,我有種耳目一新的感覺(jué)。彼得。德魯克先生的《卓有成效的管理者》一書(shū)也講管理,但他不是講如何管理別人,而是講管理者如何管理自己,使管理者本身變得更加卓有成效,如何通過(guò)自我卓有成效的管理為他人樹(shù)立榜樣,進(jìn)而影響和帶動(dòng)他人和整個(gè)組織的工作效率?!蹲坑谐尚У墓芾碚摺芬粫?shū)我看了兩遍多,有種常讀常新的感覺(jué),每次看完后我都有種沖動(dòng),總覺(jué)得該寫(xiě)點(diǎn)什么和大家一起分享??擅看翁崞鸸P又放下了,我生怕會(huì)曲解了彼得。德魯克先生書(shū)中的精髓。可讀完書(shū)后的沖動(dòng)一次又一次激起了我的勇氣,在此我寫(xiě)下了我對(duì)于此書(shū)的理解。我個(gè)人認(rèn)為彼得。德魯克先生的《卓有成效的.管理者》一書(shū)講述的就是管理者如何管理自我,如何合理科學(xué)的管理時(shí)間,如何合理科學(xué)的制定工作計(jì)劃,從而實(shí)現(xiàn)自我卓有成效的管理。
作為一個(gè)管理者來(lái)說(shuō),無(wú)論是高層管理者還是基層管理者,大都是知識(shí)工作者,而公司對(duì)于知識(shí)工作者的管理大都是很寬松的,無(wú)法對(duì)知識(shí)工作者進(jìn)行嚴(yán)密和細(xì)致的督導(dǎo)。知識(shí)工作者必須要學(xué)會(huì)自己管理自己,自覺(jué)地完成工作任務(wù),自覺(jué)地為公司作出貢獻(xiàn),自覺(jué)地追求工作效率。而這種工作主動(dòng)性靠的是什么,我想靠的就是自我管理,靠的就是一種自我管理能力。
一個(gè)管理者能不能管理好別人從來(lái)沒(méi)有得到真正的驗(yàn)證過(guò),但管理者卻完全可以管理好自己。一個(gè)好的管理者除了要有淵博的知識(shí)、努力工作的態(tài)度外,還要使自己的工作卓有成效。一個(gè)卓有成效的管理者都很善于管理好自己的時(shí)間,使自己的每項(xiàng)計(jì)劃、每項(xiàng)工作都有目的、有條理、有系統(tǒng),只有科學(xué)系統(tǒng)的制定工作計(jì)劃、利用好時(shí)間,才能使自己的工作卓有成效。
最近公司推行的部長(zhǎng)級(jí)oa管理系統(tǒng)平臺(tái),就是一種卓有成效的管理方式。公司要求每位部長(zhǎng)級(jí)管理者必須每天制定自己的工作計(jì)劃,列出每項(xiàng)工作的時(shí)間表,要求當(dāng)天工作不過(guò)夜,,下班前要對(duì)照計(jì)劃核對(duì)目標(biāo)完成情況,對(duì)特殊原因沒(méi)有完成的要進(jìn)行原因分析和總結(jié),每天必須悟道,發(fā)現(xiàn)一個(gè)管理方面的問(wèn)題,還要求每位部長(zhǎng)級(jí)管理者輪流模擬總經(jīng)理對(duì)每位部長(zhǎng)的工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng),指出工作中的不足之處。通過(guò)這種日事日畢,日清日高的管理方法,大大提高了每位部長(zhǎng)級(jí)的工作效率。而每位部長(zhǎng)通過(guò)制定計(jì)劃,合理安排工作時(shí)間,又達(dá)到了自我管理的目的。
一個(gè)好的管理方法總能帶來(lái)工作的高效率,一個(gè)卓有成效的管理者為大家樹(shù)立了一個(gè)榜樣,他可以激發(fā)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作熱情,以此來(lái)帶動(dòng)和激發(fā)更多的人高效工作??吹矫课徊块L(zhǎng)級(jí)管理者制定的工作計(jì)劃和工作時(shí)間安排表,我們感悟很多。
作為一個(gè)基層管理者來(lái)說(shuō),我們除了向他們學(xué)習(xí)他們的工作方法外,還要把這種工作方法落實(shí)到我們?nèi)粘5墓ぷ髦腥?,在日常具體工作中我們要尊重我們的領(lǐng)導(dǎo),積極地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)。對(duì)自己的同事或下屬要熱情、給予必要的關(guān)心和工作指導(dǎo),積極地幫助他們成長(zhǎng)。同時(shí)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和公司要充分的信任和忠誠(chéng),不要遇到什么問(wèn)題就抱怨。要知道任何一個(gè)公司在發(fā)展過(guò)程中都可能或多或少的存在一些問(wèn)題。所以我們要擺正自己的心態(tài),我們可以通過(guò)合理的途徑反應(yīng)問(wèn)題,表達(dá)我們對(duì)公司的關(guān)心,要相信公司會(huì)把我們反應(yīng)的問(wèn)題處理好的。其次對(duì)待工作我們要全力以赴,而不是盡力而為,這不是玩文字游戲,而是一種工作態(tài)度。我們只有以一種主人翁的態(tài)度去工作,我們才會(huì)享受到工作的快樂(lè)和激情。
讀完彼得。德魯克先生的《卓有成效的管理者》一書(shū)后,我對(duì)工作少了些抱怨,心態(tài)也改變了很多,更加懂得了如何做人和做工作。彼得。德魯克先生的《卓有成效的管理者》一書(shū)是一本值得讀百遍、細(xì)細(xì)品味、終身體悟的好書(shū)。
學(xué)生學(xué)習(xí)管理的心得體會(huì)篇十七
為了加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,展示良好的企業(yè)形象,提升企業(yè)綜合管理水平.為此公司組織開(kāi)展的5s活動(dòng)已拉開(kāi)序幕.班組長(zhǎng)以上的技術(shù)管理人員對(duì)5s管理知識(shí)的學(xué)習(xí),讓大家對(duì)5s管理的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加深,我作為其中的一員,體會(huì)尤為深刻.結(jié)合公司的實(shí)際情況,談?wù)勔韵聨c(diǎn)心得體會(huì):
方法/步驟
一、簡(jiǎn)單、大眾化。5個(gè)單詞10個(gè)字,把所有的管理要求一覽無(wú)疑的展示到員工面前,好記,易懂,便于溝通、運(yùn)用和推廣。把復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化達(dá)到了節(jié)約資源并迅速獲得成效,實(shí)乃管理了哲學(xué)的最高境界。
二、目標(biāo)明確、結(jié)構(gòu)化的管理方法。5s不是一個(gè)單一鼓勵(lì)的管理手段,而是一個(gè)結(jié)構(gòu)化的方法體系。5個(gè)s是循序漸進(jìn)的,沒(méi)一個(gè)s都是建立在前面的工作成果之上,同時(shí)又是對(duì)前面工作的繼續(xù)和提高。它的總體目標(biāo)非常明確,按照日本人的說(shuō)法就是建立起一個(gè)理想的工廠環(huán)境,即我們所稱(chēng)的工作環(huán)境。而且它的每一步驟的目的也是非常清晰的,部分與總體呼應(yīng),一個(gè)“小小的”5s就充分體現(xiàn)了管理哲學(xué)理論的最高境界——系統(tǒng)管理論。簡(jiǎn)直不得了!
三、充分展現(xiàn)了管理的“制約和激勵(lì)”原則,控物和管人的結(jié)合。5s起初步的意圖很明白,就是通過(guò)建立起理想的工作環(huán)境和秩序,保證品質(zhì)的穩(wěn)定和流程的暢通。但日本人深知,事情是人來(lái)做,只管事不理人,恐怕也做不好事情。情面的4s步驟是機(jī)械的、重復(fù)且是枯燥的,但管理者的意圖非常之堅(jiān)定,你必須堅(jiān)持按照所有的步驟程序去做,毫無(wú)商量的余地——這就是管理上的“硬”日本人能作到,但中國(guó)人做不到;日本人同樣深諳兩手抓的道理,專(zhuān)靠武士道(請(qǐng)各位注意,這種武士道精神正是日本優(yōu)秀企業(yè)文化非常重要的部分)是不夠的,所以在4s之后的壓軸戲是“人”,一個(gè)尊重人的管理,以最終確保目標(biāo)的真正實(shí)現(xiàn)。
四、注重過(guò)程檢討和標(biāo)準(zhǔn)化。這體現(xiàn)在他們的第4s。戴明博士的p-d-c-a已經(jīng)成為全世界除制造之外的所有組織所一致共同采納的工作大法。日本人是怎樣做的呢?他從不拘泥于形式,實(shí)用有效是日本人做事原則。從上世界50年代起,他們就把美國(guó)眼中的一個(gè)神經(jīng)錯(cuò)亂的統(tǒng)計(jì)工程師——戴明奉為祖師爺,心懷感激、虔誠(chéng)奉行。還要特別強(qiáng)調(diào)日本管理哲學(xué)中的兩個(gè)重要概念“標(biāo)準(zhǔn)”和“改善”。日本的“標(biāo)準(zhǔn)”定義非常獨(dú)特,就是“最好的、簡(jiǎn)單的、節(jié)約的、安全的作業(yè)方法”。注意,日本的這種“標(biāo)準(zhǔn)”架構(gòu)是由下至上的、管理層與工人共同制定的——作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)工人師傅的最佳的工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。難怪乎,日本的現(xiàn)場(chǎng)管理績(jī)效和水平絕對(duì)是世界一流的。
五、真正地實(shí)現(xiàn)全員參與。在日本所有的管理理論和實(shí)踐體系中,日本管理者始終都把激發(fā)員工的參與熱情放在首位。即便是對(duì)員工的訓(xùn)練和培訓(xùn),被訓(xùn)練者是與訓(xùn)練者會(huì)處在平行的位置,充分尊重員工。自律核心是培養(yǎng)員工隊(duì)伍。
六、形神的美好結(jié)合。日本人的5s管理實(shí)踐不僅清晰體現(xiàn)了管理的形式,而且充分蘊(yùn)涵著管理的神韻。這正是中國(guó)人在管理上的撥亂反正所應(yīng)當(dāng)抓住的關(guān)鍵所在。只追求某個(gè)管理技術(shù)的運(yùn)用,而不在其神韻內(nèi)涵上下工夫,往往是不達(dá)效果的。形式簡(jiǎn)單便于操作,有深刻的文化內(nèi)涵的管理,才是有生命力的。
七、低姿態(tài),重效果,不走形式。這也是我國(guó)企業(yè)特別應(yīng)當(dāng)借鑒的。中國(guó)人喜歡搞運(yùn)動(dòng),作什么事都轟轟烈烈,只重形式不重內(nèi)涵,因此其效果當(dāng)然大打折扣,甚至半途夭折。
八、文化的支持。一個(gè)新方法的導(dǎo)入,必定遭到傳統(tǒng)習(xí)慣的阻力,一場(chǎng)變革在所難免。這是管理者和企業(yè)員工都必須面對(duì)的事實(shí)。所以,在采用新的方式之時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)首先實(shí)現(xiàn)觀念的轉(zhuǎn)型,并領(lǐng)導(dǎo)這場(chǎng)變革。任何的管理方式的背后一定有著管理文化向隨相支撐。只注重管理方法不重視管理文化的作用的管理實(shí)踐,沒(méi)有不失敗的。這也是我國(guó)企業(yè)管理難以突破的重要原因之一。
九、管理的動(dòng)態(tài)結(jié)構(gòu),在日本人的眼里沒(méi)有“可以了”這樣的概念。當(dāng)業(yè)環(huán)境條件發(fā)生變化,管理層會(huì)賦予管理概念新的內(nèi)涵,向他的員工提出新的要求?!案纳啤痹谌毡镜墓芾碚軐W(xué)中,是個(gè)重要的核心文化概念。他們的理念是:“明天的工作是不是應(yīng)該比今天作得更好。”他們所想的、所做的就是——改善!改善!!再改善!!!最后還是改善!!!!
十、其實(shí),日本人的管理成功也不是一帆風(fēng)順的。日本人的管理實(shí)踐昭示了這樣一個(gè)原理:一個(gè)新的管理系統(tǒng)果真能發(fā)揮他的優(yōu)勢(shì)并能為員工所接受,必定要經(jīng)歷一個(gè)復(fù)雜艱苦的過(guò)程。大野耐一的tps是經(jīng)過(guò)了10余年的艱難努力,才獲得了今天的成功。所以中國(guó)企業(yè)要想獲得成功,必須克服浮躁情緒和短視行為,要扎扎實(shí)實(shí)地做一件事情。
最近,組織學(xué)習(xí)了太鋼的5s管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)這次學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到了自已在管理方便存在的不足,我在業(yè)余時(shí)間,認(rèn)真查閱了資料,對(duì)5s有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。5s管理最初起源于日本,在落實(shí)方面主要是通過(guò)規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物,營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,培養(yǎng)員工養(yǎng)成一個(gè)良好的工作習(xí)慣。5s管理活動(dòng)的學(xué)習(xí)關(guān)鍵是要從書(shū)面的理論知識(shí)充分運(yùn)用發(fā)揮到企業(yè)管理的實(shí)踐中去,形成一個(gè)良好的企業(yè)文化氛圍。
5s的具體內(nèi)容為:整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)。我認(rèn)為,對(duì)于5s管理內(nèi)容中的整理、整頓并非局限于做好整理、整頓就好了,不是喊喊
口號(hào)
就行了,而是要確確實(shí)實(shí)、踏踏實(shí)實(shí)地去事,全身心的投入到工作中。這要求我在實(shí)際工作中,對(duì)于安全和消防也應(yīng)該高度重視。首先是將消防器材放置合理,做到整潔方便,在火災(zāi)中第 一時(shí)間能夠方便地拿到,對(duì)消除初期火災(zāi)起決定性的作用。
給大家一個(gè)良好的工作環(huán)境。相反在工作中同事之間難免會(huì)有些分歧,遇到問(wèn)題解決問(wèn)題的時(shí)候要站在對(duì)方的角度上去考慮,要用一顆寬容的心,化解那些不必要的紛爭(zhēng),俗話(huà)說(shuō)“宰相肚里能乘船”的意義也便在于此,在工作和學(xué)習(xí)過(guò)程中不要“勿以惡小而為之,勿以善小而不為”。因?yàn)椋@也是表現(xiàn)一個(gè)人修養(yǎng)的重中之重。
我覺(jué)得這次的5s管理培訓(xùn)對(duì)企業(yè)優(yōu)為重要,企業(yè)在管理中運(yùn)用5s管理,有以下諸多好處:
(二)能消除內(nèi)部管理的死角。一個(gè)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,肯定會(huì)存在著許多的浪費(fèi)與死角,每一位員工都要有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的眼睛,解決問(wèn)題的能力。
(三)創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。人的一生大部分的時(shí)間都在工作,而一個(gè)清爽舒適的工作場(chǎng)所,有益于人體的健康,情緒較為穩(wěn)定愉快,思路也比較清晰,投入更多的熱情到工作中去。但我們企業(yè)人追求的是工作效率,我們所需要的是一個(gè)人人能發(fā)揮工作效率的環(huán)境。
(四)吸引人才。一個(gè)工作環(huán)境不佳的場(chǎng)所,往往使得員工望而卻步,留下來(lái)也不是很情愿,有的干脆直接走人?,F(xiàn)代人所講求的是工作品味、追求舒適生活的結(jié)果必定會(huì)鄙棄臟亂的工作環(huán)境,而現(xiàn)代社會(huì)又正值事求人,所以提供一個(gè)高品味的工作場(chǎng)所,也必定是時(shí)勢(shì)所趨。
為塑造良好的企業(yè)文化形象,要求我們要全員參與5s管理,發(fā)動(dòng)員工,開(kāi)展5s管理知識(shí)競(jìng)賽,定期總結(jié)實(shí)施成果,相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,將5s管理始終落到實(shí)處。讓我們?yōu)槊篮妹魈鞌y手共進(jìn),共創(chuàng)美好明天!
隨著我們包鋼公司規(guī)劃的發(fā)展,5s已經(jīng)進(jìn)入了清潔和素養(yǎng)階段,即整理、整頓、清掃之后要認(rèn)真維護(hù),使現(xiàn)場(chǎng)保持完美和最佳狀態(tài)同時(shí)努力提高人員的修身,養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng)。
但正確的工作思路不是輕而易舉就可以得來(lái)的,它來(lái)自對(duì)上級(jí)文件指示精神的深刻把握,來(lái)自實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)的科學(xué)總結(jié),來(lái)自對(duì)本崗位情況的全面掌握。這就要求,首先必須深入領(lǐng)會(huì)“上情”。要認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)5s有關(guān)文件指示精神,深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),正確理解和運(yùn)用有關(guān)政策規(guī)定。惟此,才會(huì)在工作方向上不出現(xiàn)偏差。
實(shí)踐證明,制定工作思路,離不開(kāi)對(duì)實(shí)際情況的深入了解和正確把握。只有深入實(shí)際,深入群眾,切實(shí)搞好調(diào)查研究,掌握大量的,真實(shí)的具體情況,并把握其重點(diǎn)、要點(diǎn),以此作為確定工作思路的基礎(chǔ),才是辯證的、科學(xué)的。此外,還要了解“外情”。要虛心學(xué)習(xí)其他公司5s的經(jīng)驗(yàn),切實(shí)吸取別人的失誤教訓(xùn),認(rèn)真加以借鑒參考,可以少走甚至不走彎路。
這樣,情況掌握多了,掌握全了,再經(jīng)分析和綜合,制定出來(lái)的工作思路才具有科學(xué)性、超前性、規(guī)范性和指導(dǎo)性,才能把上級(jí)5s規(guī)定變?yōu)榭刹僮鞯木唧w措施,才能達(dá)到“上情”和“外情”的有機(jī)結(jié)合。
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學(xué)生學(xué)習(xí)管理的心得體會(huì)篇十八
近期,在人力資源部的組織下開(kāi)展了績(jī)效管理課程的學(xué)習(xí),本次學(xué)習(xí)的收益是讓我正確理解了績(jī)效管理的理念,認(rèn)識(shí)到了績(jī)效管理的重要性,學(xué)習(xí)績(jī)效管理的方法和工具???jī)效管理是團(tuán)隊(duì)與個(gè)人利益實(shí)現(xiàn)雙贏的契機(jī)??茖W(xué)的獎(jiǎng)金分配方案對(duì)公司績(jī)效全面實(shí)施有著舉足輕重的作用,下面我就談?wù)勎业囊恍┫敕ā?BR> 一、績(jī)效管理體系建立的原則。tp績(jī)效管理體系是公平、公正的,體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展導(dǎo)向,切實(shí)推進(jìn)與提高個(gè)人和組織的績(jī)效。其中,完善的薪酬管理體系對(duì)績(jī)效管理的有效推進(jìn)是非常關(guān)鍵的,薪酬體系和績(jī)效體系是緊密聯(lián)系的,完善的薪酬管理體系具有激勵(lì)作用,能體現(xiàn)內(nèi)外部公平。尤其是獎(jiǎng)金分配方案,對(duì)員工積極性的帶動(dòng)以及對(duì)公司整理利益的提升有著強(qiáng)大的推動(dòng)作用。
人力資源部門(mén)需制訂符合公司發(fā)展戰(zhàn)略的kpi指標(biāo)體系,其中的具體細(xì)則可參考各部門(mén)根據(jù)自己實(shí)際情況,當(dāng)然,各部門(mén)的數(shù)據(jù)匯報(bào)必須在當(dāng)時(shí)社會(huì)條件、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的影響下于同行業(yè)有差距的業(yè)績(jī)指標(biāo)。在各項(xiàng)指標(biāo)值確定的基礎(chǔ)上,再?gòu)莫?jiǎng)金的基礎(chǔ)、獎(jiǎng)金的設(shè)計(jì)和獎(jiǎng)金提升三個(gè)層面著手來(lái)安排獎(jiǎng)金體系,使獎(jiǎng)金體系設(shè)計(jì)體現(xiàn)公平的原則,從而符合公司發(fā)展的整體需要。
二、獎(jiǎng)金基礎(chǔ)和標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定。部門(mén)獲得獎(jiǎng)金的來(lái)源是:公司在部門(mén)完成指標(biāo)情況下獲得固定的獎(jiǎng)金;超額完成指標(biāo)的情況下,可獲得額外比例的獎(jiǎng)金。而在沒(méi)有完成的情況下,要根據(jù)比例扣除應(yīng)獲得的固定獎(jiǎng)金。
員工獲得獎(jiǎng)金的原因不外乎兩點(diǎn):第一,達(dá)到崗位任職要求;第二,按照崗位要求完成了各項(xiàng)工作的具體表現(xiàn)。但究竟什么是崗位的具體要求,怎樣評(píng)價(jià)完成具體工作的成績(jī),需要公司人力資源部門(mén)與各部門(mén)編寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)、任職說(shuō)明及績(jī)效考評(píng)指標(biāo)等一系列基礎(chǔ)性工作。
我個(gè)人認(rèn)為可以實(shí)行季度考核獎(jiǎng)勵(lì),公司的中層管理者也應(yīng)該參與進(jìn)來(lái),體現(xiàn)全員參與性;關(guān)鍵指標(biāo)的完成性有據(jù)可依,但是部門(mén)與個(gè)人績(jī)效考核一般指標(biāo)的評(píng)定可通過(guò)公司、部門(mén)內(nèi)部的民主生活會(huì)議來(lái)評(píng)定,體現(xiàn)公平、公正性。
人力資源部門(mén)首先需要分解公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng),確定相應(yīng)的工作崗位,并以職位說(shuō)明書(shū)的形式將崗位職責(zé)和任職資格明確下來(lái)。工作職責(zé)的界定、公司對(duì)崗位任職資格的要求合在一起,是確定崗位固定獎(jiǎng)金的基礎(chǔ)。
同時(shí),為了評(píng)價(jià)完成具體工作的狀況,人力資源部門(mén)需要建立員工績(jī)效考評(píng)體系,包括績(jī)效考評(píng)指標(biāo)、能力考評(píng)指標(biāo)與態(tài)度考評(píng)指標(biāo)等。公司通過(guò)考評(píng)員工在崗位上的工作業(yè)績(jī)表現(xiàn),確定其為公司業(yè)績(jī)作出的貢獻(xiàn),進(jìn)而確定員工獎(jiǎng)金的發(fā)放比率。員工可能超出崗位對(duì)業(yè)績(jī)的基本要求,也可能達(dá)不到這個(gè)要求,這些都直接影響他們領(lǐng)取獎(jiǎng)金的額度。員工業(yè)績(jī)考評(píng)結(jié)果是確定崗位業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金的基礎(chǔ)。
但是,由于崗位價(jià)值評(píng)估不可能完全準(zhǔn)確,企業(yè)往往引入業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金制度,目的是使獎(jiǎng)金結(jié)構(gòu)更公平、更加具有競(jìng)爭(zhēng)力和靈活性,從而激發(fā)員工的積極性。業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金主要指由員工業(yè)績(jī)考評(píng)成績(jī)確定的業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金——從事相同工作的`員工由于業(yè)績(jī)表現(xiàn)不同最終導(dǎo)致收入可能有較大差異。
除此之外,公司也可能視年度效益情況決定是否發(fā)放年終獎(jiǎng)金。
三、員工發(fā)展和獎(jiǎng)金提升
合理的獎(jiǎng)金飩系要能推動(dòng)員工獎(jiǎng)金水平不斷上升。人力資源部門(mén)必須明確不同崗位的職業(yè)發(fā)展路線(xiàn),完善培訓(xùn)制度,為員工提供競(jìng)爭(zhēng)上崗或進(jìn)一步提升的機(jī)會(huì)。
一方面,人力資源部門(mén)需要主動(dòng)實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,給員工提高技能的機(jī)會(huì)。員工技能的提高往往伴隨著工資級(jí)別的提高和工作業(yè)績(jī)考評(píng)的上升,這在以考核獎(jiǎng)懲體系為核心的人力資源管理系統(tǒng)中顯得尤其重要。培訓(xùn)能大大提高員工素質(zhì),激發(fā)員工積極性,是一條重要的輔助性管理措施。
另一方面,公司應(yīng)提供公平上崗的機(jī)會(huì),使員工職業(yè)發(fā)展之路切實(shí)可行。公司可通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗,推行輪崗、定期交流等制度賦予職工盡可能多的爭(zhēng)取高薪崗位的機(jī)會(huì)。如競(jìng)爭(zhēng)上崗,員工有能力上哪個(gè)崗位就競(jìng)聘哪個(gè)崗位,當(dāng)競(jìng)聘不上的時(shí)候,獎(jiǎng)金比別人拿得少,也就無(wú)話(huà)可說(shuō)。這競(jìng)聘不應(yīng)是一次性的,而應(yīng)是定期的例如每年一次,這樣就給了每個(gè)員工均等的機(jī)會(huì),也鼓每個(gè)員工奮發(fā)向上。
成功是需要責(zé)任與合作的。每位員工只有敢于承擔(dān)責(zé)任,每個(gè)季度多努力一點(diǎn),公司效益提升之后,相信公司會(huì)對(duì)所有勤勞付出的員工有所回報(bào)的。
學(xué)生學(xué)習(xí)管理的心得體會(huì)篇十九
6月5日至10日,我有幸參加了四川省護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的護(hù)理管理人員崗位培訓(xùn),心里非常激動(dòng),感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),對(duì)一個(gè)走上管理崗位不久的我來(lái)說(shuō),在這4天里,聆聽(tīng)了來(lái)自上級(jí)醫(yī)院的護(hù)理專(zhuān)家關(guān)于護(hù)理工作、護(hù)理管理等相關(guān)課題的講解,接受了一次比較全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。盡管這次培訓(xùn)時(shí)間短,但是專(zhuān)家們講得很好、很生動(dòng)、很貼入工作實(shí)際,受益匪淺,讓我開(kāi)闊了視野,領(lǐng)略到了更高層次的護(hù)理管理方法,更新了護(hù)理理念。下面我談一談此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的感悟與體會(huì):
體會(huì)一:注重細(xì)節(jié)管理確保護(hù)理質(zhì)量安全
軍區(qū)總醫(yī)院護(hù)理部主任楊曉媛老師在講解《護(hù)理不良事件及安全管理對(duì)策》中就為我們講述了許多關(guān)于護(hù)理工作中由于未能?chē)?yán)格遵守護(hù)理核心制度的要求而出現(xiàn)的護(hù)理差錯(cuò)事故,通過(guò)護(hù)理差錯(cuò)的案例分析,讓我們觸目驚心,這些案例都是我們?cè)谌粘9ぷ髦袝r(shí)常發(fā)生,雖然都是我們經(jīng)常做的,但也是最容易出現(xiàn)差錯(cuò)的。使我深刻認(rèn)識(shí)到護(hù)理質(zhì)量安全在我們工作中的重要性,我們每天面對(duì)的服務(wù)是一個(gè)個(gè)鮮活的生命,如果由于我們?cè)诠ぷ髦械氖韬龃笠舛斐闪擞谰貌豢赏旎氐木置婺菍⑹嵌嗝吹谋?。因此,在護(hù)理管理中,尤其應(yīng)注重細(xì)節(jié)管理,細(xì)節(jié)決定服務(wù)品質(zhì),細(xì)節(jié)融洽護(hù)患關(guān)系,細(xì)節(jié)規(guī)避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),確保護(hù)理環(huán)節(jié)安全,細(xì)節(jié)規(guī)范制度落實(shí),提高護(hù)理綜合質(zhì)量。作為科室的護(hù)理管理者,我有義務(wù)和護(hù)士長(zhǎng)一道帶領(lǐng)好護(hù)理團(tuán)隊(duì),從最基礎(chǔ)的打針、輸液、發(fā)藥做起,不能忽略任何微小的細(xì)節(jié),從每一個(gè)細(xì)節(jié)管理抓起,同時(shí)在護(hù)理工作中經(jīng)常開(kāi)展“如果我是病人”的換位思考,讓護(hù)士了解患者的需求,更好的為患者服務(wù),確保護(hù)理質(zhì)量安全。
體會(huì)二:推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不斷提升護(hù)理品質(zhì)
開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作是近年來(lái)衛(wèi)生部在全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)主抓和推廣的一項(xiàng)重要工作,同時(shí)也將是未來(lái)我們護(hù)理工作中的一項(xiàng)常態(tài)性工作。四川大學(xué)華西醫(yī)院李卡護(hù)士長(zhǎng)在《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)提升護(hù)理品質(zhì)》中,詳細(xì)羅列了華西醫(yī)院在實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作中的一些好的經(jīng)驗(yàn),比如增設(shè)門(mén)禁系統(tǒng)、營(yíng)造溫馨環(huán)境等實(shí)行有陪無(wú)護(hù)、推行“三化一體”(精細(xì)化、多樣化、品牌化)基礎(chǔ)護(hù)理模式,讓我切身感受到提高護(hù)理質(zhì)量對(duì)優(yōu)化和提升護(hù)理品質(zhì)的重要性,從而改善醫(yī)患關(guān)系,提高患者的滿(mǎn)意度和社會(huì)的認(rèn)可度。由于護(hù)理工作的復(fù)雜性和多樣性是客觀存在的,因此,在推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作中應(yīng)該深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,在護(hù)理工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)和總結(jié)不足,通過(guò)建立多個(gè)“品管圈”,發(fā)揮整個(gè)護(hù)理團(tuán)體的集體智慧,提出針對(duì)性改進(jìn)工作的措施和建議,從而有效提升護(hù)理品質(zhì)。
體會(huì)三:加強(qiáng)臨床護(hù)理注意義務(wù)有效預(yù)防醫(yī)療糾紛
防患護(hù)理因素而造成的醫(yī)療糾紛,已成為當(dāng)前護(hù)理管理中的重要課題?!蹲o(hù)理臨床注意義務(wù)與糾紛防范》這堂課由華西醫(yī)院精神科護(hù)士長(zhǎng)申文武老師講解,她通過(guò)對(duì)因護(hù)理工作產(chǎn)生的糾紛原因分析,預(yù)防和處理醫(yī)療糾紛的措施以及相關(guān)的法律知識(shí)的講解,讓我們對(duì)醫(yī)療糾紛有更深的認(rèn)識(shí)。在醫(yī)療護(hù)理過(guò)程中,醫(yī)療、護(hù)理是不可分割的一個(gè)整體。因而,發(fā)生的醫(yī)療糾紛中多牽涉到護(hù)理問(wèn)題,要預(yù)防護(hù)理工作中醫(yī)療糾紛的發(fā)生,護(hù)理人員必須嚴(yán)格履行崗位職責(zé),加強(qiáng)法制意識(shí)和服務(wù)意識(shí),做好各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,提高服務(wù)質(zhì)量,將護(hù)理糾紛杜絕在萌芽階段。因此,加強(qiáng)臨床護(hù)理的注意義務(wù)顯得尤為重要,比如入院告知、患者知情權(quán)、保護(hù)患者隱私以及加強(qiáng)護(hù)患溝通、護(hù)理操作等基礎(chǔ)性的臨床護(hù)理的注意義務(wù)工作看似平常,卻也是我們?cè)谧o(hù)理工作中屢屢出現(xiàn)差錯(cuò)的環(huán)節(jié),因這些常規(guī)的護(hù)理工作出現(xiàn)問(wèn)題而引發(fā)醫(yī)療糾紛是得不償失。在實(shí)際的護(hù)理工作中,因溝通不暢或缺乏溝通是護(hù)患糾紛發(fā)生的主要原因,這需要護(hù)理管理人員要熟練、規(guī)范掌握各種臨床護(hù)理注意義務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),才能正確指導(dǎo)護(hù)士,進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)臨床護(hù)理注意義務(wù)相關(guān)工作的持續(xù)改進(jìn)。
體會(huì)四:護(hù)士長(zhǎng)在病房精細(xì)化管理中的作用體現(xiàn)
“火車(chē)跑得快,全憑車(chē)頭帶”。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理者,護(hù)士長(zhǎng)既是管理自己和管理他人的人,又是被自己和他人管理的人。四川大學(xué)華西醫(yī)院綜合病區(qū)谷波護(hù)士長(zhǎng)在《護(hù)士長(zhǎng)病房精細(xì)化管理實(shí)踐》中告訴我們?nèi)绾萎?dāng)好一名護(hù)士長(zhǎng)和怎樣進(jìn)行病房精細(xì)化管理。在該課件的培訓(xùn)學(xué)習(xí)過(guò)程中,我充分意識(shí)到作為一名新提任的副護(hù)士長(zhǎng)要不斷提高自身綜合素質(zhì),注重學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷精煉自我,提升自我,從而提高作為管理者應(yīng)具備的能力與知識(shí),同時(shí)要不斷提升自己作為護(hù)理管理人員的創(chuàng)新力,破除只滿(mǎn)足于完成工作任務(wù),不出差錯(cuò)事故就滿(mǎn)足的守舊思想,要了解當(dāng)前護(hù)理工作的.新動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)借鑒其他科室、醫(yī)院在護(hù)理管理中的一些好的經(jīng)驗(yàn)做法,并善于觀察和總結(jié),使之用于本科室的護(hù)理工作實(shí)踐。
特別是在日常的病房管理工作中,要積極協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)按護(hù)理部下發(fā)的各種流程進(jìn)行管理,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,要將四心(即耐心、細(xì)心、愛(ài)心、成心)及七聲(既來(lái)有迎聲、去有送聲、接電話(huà)有問(wèn)候聲、合作有謝聲、操作失敗有歉聲、操作前有解釋聲、問(wèn)有答聲)納入護(hù)理工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),“習(xí)慣成自然“,讓流程管理不斷地優(yōu)化與再造,當(dāng)流程成為大家的習(xí)慣時(shí),就形成了管理的規(guī)范與效益,發(fā)揮其在病房精細(xì)化管理中的重要作用。
體會(huì)五:加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)安全防護(hù)促進(jìn)醫(yī)院管理
四川省人民醫(yī)院原護(hù)理部主任張安琴老師在講解《護(hù)士職業(yè)安全防護(hù)與醫(yī)院管理》時(shí),讓我感觸頗深,護(hù)士由于工作的特殊性,面臨著多種職業(yè)危害,其中艾滋并乙肝、丙肝感染是生物性職業(yè)危害的主要種類(lèi)。在日常工作中,護(hù)士在操作中稍不慎就被針頭刺傷或安瓶劃傷,很多護(hù)士都還沒(méi)有養(yǎng)成任何操作都要戴手套、口罩的習(xí)慣。她們認(rèn)為老戴手套、口罩工作不是很方便,自我防護(hù)意識(shí)淡漠。雖然護(hù)士發(fā)生職業(yè)銳器傷不可避免,我認(rèn)為積極做好預(yù)防工作,通過(guò)一些防范措施,還是可以避免護(hù)士受到的更大傷害。只要平時(shí)養(yǎng)成嚴(yán)格按規(guī)范操作的好習(xí)慣,就會(huì)防患于未然。要讓護(hù)士知曉本職業(yè)潛在的危險(xiǎn)因素,同時(shí)護(hù)理部和科室可以制定切實(shí)可行的防范措施,做好“三勤”,勤督促、勤檢查、勤總結(jié)。同時(shí)對(duì)新來(lái)的臨床醫(yī)護(hù)人員及時(shí)進(jìn)行崗前培訓(xùn),強(qiáng)化安全防護(hù)意識(shí)。管理上要加強(qiáng)督查力度,積極改善護(hù)士工作條件,合理配置人力,不能片面地為了節(jié)約科室成本,透支護(hù)士的健康。
通過(guò)這次外出學(xué)習(xí)使我接受了許多新的知識(shí)、新的管理理念,帶給自己的感觸很深、體會(huì)很多,同時(shí)也讓我利用本次學(xué)到的知識(shí)來(lái)重新審視自己,找出工作中的差距。我相信,只要自己盡心、盡力、盡自己的本分腳踏實(shí)地的做好每一項(xiàng)工作,不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),努力提升自己的能力和素養(yǎng),就一定能為醫(yī)院的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
心得體會(huì)格式:護(hù)理管理學(xué)習(xí)心得
為深入貫徹實(shí)施衛(wèi)生部“盡快培養(yǎng)一支既精通護(hù)理業(yè)務(wù)又具備科學(xué)管理知識(shí)、能力的管理隊(duì)伍”的要求,安徽省衛(wèi)生廳提出自20xx年起計(jì)劃用三年的時(shí)間使全省二級(jí)以上醫(yī)院的100%的護(hù)理部主任、50%的護(hù)士長(zhǎng)接受崗位培訓(xùn)。省護(hù)理學(xué)會(huì)按照省廳的要求與安醫(yī)大護(hù)理學(xué)院、管理學(xué)院等合作開(kāi)展了護(hù)理管理干部的規(guī)范化培訓(xùn)。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,20xx年10月12日我有幸參加了第五期護(hù)理部主任培訓(xùn)班。
學(xué)習(xí)班于10月13日在安醫(yī)大多功能報(bào)告廳進(jìn)行了開(kāi)學(xué)典禮,中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)陳曉紅副會(huì)長(zhǎng)、衛(wèi)生部醫(yī)政司護(hù)理處王曼莉主任、省衛(wèi)生廳李勁風(fēng)副廳長(zhǎng)、省衛(wèi)生廳醫(yī)政處費(fèi)勤福處長(zhǎng)、安醫(yī)大護(hù)理學(xué)院趙云峰書(shū)記及省級(jí)醫(yī)院護(hù)理專(zhuān)家等參加了典禮并做了重要講話(huà)。培訓(xùn)班共有學(xué)員160余人,根據(jù)各自崗位的不同需要,安排了具體的課程。
連續(xù)十天的理論學(xué)習(xí)期間沒(méi)有休息,每天的課程都安排的很滿(mǎn),我們每天早早的來(lái)到教室找個(gè)前排的位置,以便更好的聽(tīng)課。護(hù)理部主任班學(xué)員中年齡最大的已經(jīng)五十多歲了,但同大家一樣戴著老花鏡像個(gè)小學(xué)生一樣認(rèn)真地聽(tīng)課記筆記。學(xué)會(huì)的專(zhuān)家及代課老師們的敬業(yè)精神更是感動(dòng)著我們。房彤主任已經(jīng)六十多歲了,每天為了我們來(lái)回奔波,親自檢查我們的簽到,了解我們的學(xué)習(xí)生活情況;省級(jí)幾家醫(yī)院的護(hù)理院長(zhǎng)、主任既要做好醫(yī)院的正常工作還要為我們授課;各級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)的專(zhuān)家也都在關(guān)心支持著我們的學(xué)習(xí)及護(hù)理事業(yè)的發(fā)展,這令我們非常感動(dòng)。
學(xué)習(xí)過(guò)程中每一位老師的講課都能給我們一些啟發(fā),如績(jī)效管理一課,老師從理論結(jié)合實(shí)際的具體講解,讓我們更加清晰地認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理對(duì)員工的激勵(lì)和工作的推進(jìn)。結(jié)合當(dāng)前優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的開(kāi)展,如何制定多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬的績(jī)效分配制度給了我們很多的思路。護(hù)理科研一課,老師的開(kāi)場(chǎng)白說(shuō)到“沒(méi)有研究的專(zhuān)業(yè)是沒(méi)有生命力的”讓我記憶深刻,我們身邊的人、包括護(hù)理人員自身是怎樣看待護(hù)理工作的?我們護(hù)理專(zhuān)業(yè)的發(fā)展、差距在哪?是我們每一位護(hù)理人員更是我們護(hù)理管理者應(yīng)該思考的問(wèn)題。循證護(hù)理一課,使我們對(duì)自己當(dāng)前的工作有了新的認(rèn)識(shí),啟發(fā)我們更多的思考和研究,尋找最好的方法和技術(shù),來(lái)促進(jìn)護(hù)理專(zhuān)業(yè)的發(fā)展。護(hù)理管理的領(lǐng)導(dǎo)職能一章節(jié),讓我們更多的了解和掌握領(lǐng)導(dǎo)的方法與技巧,提高自己的管理水平?,F(xiàn)代醫(yī)院管理與服務(wù)一章節(jié)讓我們更加全面了解當(dāng)前醫(yī)療體制改革的方向和舉措,護(hù)理專(zhuān)業(yè)化發(fā)展的良好平臺(tái)以及已經(jīng)取得的成績(jī),堅(jiān)定了我們對(duì)未來(lái)護(hù)理專(zhuān)業(yè)發(fā)展美好前景的展望和信心。
通過(guò)此次理論學(xué)習(xí),提高了護(hù)理管理的理論體系,開(kāi)拓了管理的思路,了解和掌握了科學(xué)的管理方法與技巧,對(duì)護(hù)理工作中存在的問(wèn)題及下一步的發(fā)展有了更清醒的認(rèn)識(shí),對(duì)護(hù)理事業(yè)的前景也更加充滿(mǎn)了信心。
學(xué)生學(xué)習(xí)管理的心得體會(huì)篇二十
學(xué)校管理的好壞,教學(xué)成績(jī)的多少,得益于學(xué)??茖W(xué)管理、人文管理和創(chuàng)新意識(shí),更得益于全體教師的精誠(chéng)團(tuán)結(jié),無(wú)私奉獻(xiàn),扎實(shí)工作。學(xué)校工作沒(méi)有小事只有實(shí)事,學(xué)校安全工作沒(méi)有大道理只有硬道理。我校把安全工作放在突出位置,思想上高度重視,行動(dòng)上未雨綢繆,做到時(shí)時(shí)處處把安全記在心中,掛在嘴上,抓在手里,堅(jiān)持教育與管理、治理與建設(shè)相結(jié)合,努力營(yíng)造安全、穩(wěn)定、文明、健康、和諧的育人環(huán)境。
我校的且稱(chēng)之為經(jīng)驗(yàn)的一些做法或許都已經(jīng)是學(xué)校管理中可以叫“通識(shí)”、“常識(shí)”的了,思之良久確實(shí)找不到什么大的特色和亮點(diǎn)。以下所談權(quán)當(dāng)班門(mén)弄斧一回,有不妥之處,敬請(qǐng)斧正。
真正理解它的還是用汗水和心血付之管理工作的人。我的體會(huì)是要做好教學(xué)常規(guī)管理就要改變那種“以管人為中心”的管理方式,代之以“以人為中心”的管理。現(xiàn)就我在西園中學(xué)從事學(xué)校管理的做法和體會(huì)與大家共同商榷。
1.創(chuàng)新管理理念,營(yíng)造敬人重事守正求新的管理氛圍是前提。 老師和學(xué)生是充滿(mǎn)靈感、有血有肉的人,我認(rèn)為應(yīng)更多地從思想上入手,加強(qiáng)對(duì)老師和學(xué)生的管理,創(chuàng)設(shè)寬松、和諧、團(tuán)結(jié)的人際環(huán)境來(lái)促進(jìn)教師更主動(dòng)、積極地做好工作,促進(jìn)學(xué)生更主動(dòng)、自覺(jué)地去完成學(xué)習(xí)任務(wù)。而學(xué)校的內(nèi)部管理機(jī)制的優(yōu)化,關(guān)鍵在于張揚(yáng)管理人性,讓教師安心、舒心、熱心、盡心的完成教育教學(xué)工作。所以我認(rèn)為一個(gè)學(xué)校的管理要做優(yōu),不在于校長(zhǎng)的權(quán)力有多大,你的處罰有多重,關(guān)鍵還在于要以人為核心,提升學(xué)校的管理內(nèi)涵。
學(xué)校樹(shù)立“以教師為本”、“教師發(fā)展第一”的管理思想,努力營(yíng)造“優(yōu)秀教師是西中寶貴財(cái)富”的輿論氛圍。踐行“尊重教育,和諧育人,為了學(xué)生的終身發(fā)展奠基”為主題的辦學(xué)理念,實(shí)行“敬人重事,方圓有度”的管理理念,對(duì)教師的人文管理充滿(mǎn)著濃郁的人性化、個(gè)性化色彩,讓每位教師在學(xué)校里生活好,學(xué)習(xí)、工作得更好,使其得到最大程序的發(fā)展和成功。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)真正做到人本管理,傾注溫暖的人文情懷,尊重教師、關(guān)心教師,營(yíng)造民主和諧、人和政通的管理氛圍。人文管理使校長(zhǎng)、教師和學(xué)生,形成了一個(gè)和諧、友誼、親切、融洽的教育共同體。把“讓每一個(gè)學(xué)生都揚(yáng)起希望的風(fēng)帆,讓每一個(gè)教師都體驗(yàn)教育的樂(lè)趣,讓每一位家長(zhǎng)都享受成功的喜悅之上”,成了學(xué)校和諧的共視。
學(xué)校管理的核心都是人,學(xué)校管理中要正視這種特性,在注重管理的科學(xué)化、有序化的同時(shí),樹(shù)立人本主義的現(xiàn)代教育管理理念,進(jìn)行民主管理。做到人人有事做,事事有人管;人人能做事,事事能做好;人人兢兢業(yè)業(yè)做事、事事認(rèn)認(rèn)真真做好;人人高興愉快和諧做事,事事高質(zhì)高效低耗完成。要達(dá)到這一目標(biāo),就要靠以人為本,以人為核心的文化管理和人的極強(qiáng)的事業(yè)心來(lái)實(shí)現(xiàn)。要做到愛(ài)護(hù)人、關(guān)心人、尊重人、善用人、培養(yǎng)人、滿(mǎn)足人在精神和心理等方面的需求,培養(yǎng)集體精神和合作意識(shí),這樣就是優(yōu)化了管理效能。
2、完善常規(guī)管理制度,用合理的制度來(lái)制約人,引導(dǎo)人,激勵(lì)人建立科學(xué)的評(píng)價(jià)制度。
首先,做好“五定”工作制。即:定崗、定員、定人、定工作量和定工作崗位職責(zé)。要進(jìn)行充分的調(diào)查分析,減少管理層次、杜絕因人設(shè)崗;合理設(shè)定管理、教學(xué)、服務(wù)三大類(lèi)型崗位的相對(duì)比例;根據(jù)崗位性質(zhì)和人的思想覺(jué)悟、能力高低、性格特點(diǎn)等擇優(yōu)上崗,工作數(shù)量達(dá)到滿(mǎn)負(fù)荷,工作質(zhì)量要高標(biāo)準(zhǔn);崗位職責(zé)要具體且易操作和檢查。
其次要認(rèn)真落實(shí)“五制”,即落實(shí)校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制、教職工聘任制、工作目標(biāo)責(zé)任制、工作質(zhì)量考核制和績(jī)效工資制。另外,還要建立規(guī)范的用人管事制度。有了合理的制度還要有正確執(zhí)行制度的干部,干部要做到“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。讓全校師生心服口服,在日常工作中,反復(fù)提醒自己“公生明,廉生威”,并向全校教職工做出“承諾”,對(duì)中層干部提出“要求”。要求全體干部每周做好“一二三五十”的調(diào)研管理工作,上課或開(kāi)展活動(dòng),學(xué)校只要有學(xué)生、教師,就要有中層以上校級(jí)干部。教學(xué)常規(guī)檢查過(guò)程教師、干部全部參與、全程參與,真正做到以人和事的客觀實(shí)際為依據(jù),以公平、公正考核為準(zhǔn)繩,事事面前人人平等,教學(xué)常規(guī)就容易落得實(shí)處。
3、制度管理與情感管理結(jié)合,用優(yōu)化的制度凝聚、約束教師 學(xué)校的管理,說(shuō)白了就是平衡不同層次教師的心態(tài)。必備的制度管理不可缺少,更重要的是推行人文管理。改革制度管理過(guò)于僵化、死板、苛刻,導(dǎo)致職工怨聲載道,影響教師情感,影響教學(xué)質(zhì)量的問(wèn)題。把“五心三情”貫穿于日常管理工作中,即對(duì)教師要真心呵護(hù),誠(chéng)心關(guān)懷,耐心扶助,細(xì)心體察,全心依靠,做到思想工作灌注情,物質(zhì)激勵(lì)富于情,精神鼓勵(lì)含滿(mǎn)情。尊重教師的人格,尊重教師的工作和學(xué)習(xí),關(guān)注每一個(gè)教師的情感,關(guān)心每一位教師的存在和價(jià)值。學(xué)校管理才能真正達(dá)到“管是為了不管”的境界,才能最大限度地調(diào)動(dòng)廣大教師工作、學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)新性,進(jìn)而促進(jìn)學(xué)校良好的教風(fēng)、學(xué)風(fēng)的形成和鞏固,達(dá)到教學(xué)常規(guī)管理的目的。
學(xué)校管理中的困惑。
體驗(yàn)農(nóng)村學(xué)校管理方方面面的苦楚,在實(shí)際工作中,著實(shí)感到有太多的困惑和無(wú)奈,校長(zhǎng)工作的艱難,責(zé)任之重,壓力之大,所面臨的問(wèn)題之多。近兩年來(lái),無(wú)時(shí)無(wú)刻不為教育所迷,為安全所憂(yōu),為管理所困,為經(jīng)費(fèi)所愁,為課改所惑。下面的話(huà),也是管理者不得不說(shuō)的情結(jié)。
1、常規(guī)管理中的問(wèn)題。管理中實(shí)實(shí)在在感到老師們心里的不平衡。老教師、病教師的課改和小學(xué)教師課頭過(guò)導(dǎo)致教案?jìng)鋵?xiě)的問(wèn)題。學(xué)校教師隊(duì)伍嚴(yán)重老齡化,這些老教師年齡老,資歷深,對(duì)教育教學(xué)缺乏興趣與動(dòng)力,榮譽(yù)感不強(qiáng),專(zhuān)業(yè)素質(zhì)不高,積極性很難調(diào)動(dòng),如何激發(fā)教師內(nèi)在動(dòng)力并使他們保持良好的心態(tài)去投入工作,都是困惑。
2、校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制和追究校長(zhǎng)責(zé)任制的問(wèn)題。
學(xué)校教師配備和調(diào)動(dòng),變動(dòng)沒(méi)有一定的規(guī)矩和規(guī)則,校長(zhǎng)沒(méi)有發(fā)言權(quán)。只能是給你什么人你校長(zhǎng)就用什么人,這個(gè)人表現(xiàn)不好就是校長(zhǎng)的責(zé)任。在管理上,哪個(gè)教師出了問(wèn)題,校長(zhǎng)負(fù)全責(zé),校長(zhǎng)就是泥水匠,抹平就是能力,擱平就是水平。對(duì)于學(xué)校的管理,必定會(huì)觸及少數(shù)人的利益,所以必定有人上告、信訪(fǎng)。校長(zhǎng)的有限權(quán)力和無(wú)限責(zé)任之間存在著難言的矛盾。
3、新課改怎么做的問(wèn)題
教學(xué)質(zhì)量的單一目標(biāo)已經(jīng)成為對(duì)教師進(jìn)行考核、評(píng)比、評(píng)價(jià)的一個(gè)重要指標(biāo),這就在無(wú)形中為教學(xué)涂上了一層功利的色彩。因此,實(shí)際科程設(shè)置就有了與規(guī)定不一致的方面,檢查時(shí)課表是“臨時(shí)抱佛腳”的產(chǎn)物。帶給校長(zhǎng)的是理論與面對(duì)現(xiàn)實(shí)的無(wú)奈。
4、經(jīng)濟(jì)拮據(jù),無(wú)力實(shí)行獎(jiǎng)勤罰懶
由于沒(méi)有額外資金來(lái)源,對(duì)表現(xiàn)較好的教師沒(méi)有資金去獎(jiǎng)勵(lì)他們。這樣就不能很好的用物質(zhì)刺激的辦法去調(diào)動(dòng)教師工作的積極性。獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資只能在大鍋里找多少,教師工資校長(zhǎng)說(shuō)了不算,干好干賴(lài),校長(zhǎng)只能是靠一些精神鼓勵(lì)的辦法去讓干得較好教師得到一些心理滿(mǎn)足。
學(xué)校管理中的措施和想法。
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校工作的生命線(xiàn),提高教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。2014年教育局確定了“127” 的教育工作思路,教育質(zhì)量提升,辦好人民滿(mǎn)意的學(xué)校是工作重心。質(zhì)量提升,過(guò)程是抓好“教學(xué)常規(guī)”,關(guān)鍵是教師“隊(duì)伍建設(shè)”。難管理的是具有活的思想的“人”。我們的管理工作主要是各方面相對(duì)成熟的成人和落實(shí)工作的措施 第一,抓領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)轉(zhuǎn)變。始終堅(jiān)持以教育教學(xué)為中心,全力抓好教育質(zhì)量提高工作。修定完善《學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作和考核條例》,制定《西園中學(xué)落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定轉(zhuǎn)變管理作風(fēng)的要求》。實(shí)行干部民主測(cè)評(píng)制度,“一二三五十”的調(diào)研制度。培養(yǎng)一支群眾信得過(guò)、處理問(wèn)題能力強(qiáng)、奉獻(xiàn)敬業(yè)、作風(fēng)務(wù)實(shí)的行政工作隊(duì)伍。細(xì)化落實(shí)分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,強(qiáng)化職能責(zé)任意識(shí),做到分工明確、團(tuán)結(jié)協(xié)作,要深入畢業(yè)班課堂教學(xué)中,親自參與課堂教學(xué)研究,中層班子成員一學(xué)期聽(tīng)課不少于30節(jié);學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教務(wù)處、教研室人員一學(xué)期聽(tīng)課不少于30節(jié)。加強(qiáng)中途巡課,聘請(qǐng)家長(zhǎng)聽(tīng)課。要做好教師的思想工作,統(tǒng).一教師思想認(rèn)識(shí),多與教師交流、座談,在生活上予以關(guān)心,在工作上積極鼓勵(lì),充分調(diào)動(dòng)教師工作的積極性。同時(shí),學(xué)校要做好后勤服務(wù)工作,搞好食堂管理,以適應(yīng)他們?cè)诰o張學(xué)習(xí)中身體發(fā)展的需要。