方案的成本效益分析是決策的重要依據(jù),需要綜合考慮經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境等方面。一個(gè)好的方案應(yīng)該能夠解決實(shí)際問(wèn)題并達(dá)到預(yù)期的效果。下面是一些成功實(shí)施該方案的案例,給大家提供借鑒和參考。
卷煙營(yíng)銷(xiāo)方案篇一
2017年面對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新常態(tài),銷(xiāo)售部門(mén)在縣局(公司)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照市局(公司)的總體部署,聚焦“轉(zhuǎn)型升級(jí)”,穩(wěn)抓“終端建設(shè)”,堅(jiān)持穩(wěn)銷(xiāo)量、提結(jié)構(gòu)、育品牌、夯基礎(chǔ)、精服務(wù)、強(qiáng)隊(duì)伍、嚴(yán)規(guī)范,卷煙營(yíng)銷(xiāo)趨穩(wěn)向好,市場(chǎng)狀態(tài)規(guī)范有序,工作水平全面提高?,F(xiàn)將年度工作總結(jié)如下:
一、主要指標(biāo)完成情況
省產(chǎn)煙銷(xiāo)售12306.6箱,占總銷(xiāo)量的74.3%,同比增長(zhǎng)2.9%,位居全市第一;省產(chǎn)煙單箱銷(xiāo)售收入20731元,比去年提高774元,同比增加3.9%;省產(chǎn)一、二類(lèi)卷煙銷(xiāo)量782.6箱,同比增長(zhǎng)71%,省產(chǎn)一類(lèi)比重達(dá)到11%,位居全市第三,省產(chǎn)二類(lèi)煙比重達(dá)到53.27%,位居全市第一。
2.截止11月30日共建成現(xiàn)代卷煙零售終端126戶(hù),占客戶(hù)總數(shù)(2306)的5.46%,圓滿(mǎn)完成了市公司下達(dá)的建設(shè)目標(biāo)要求(124)。
二、主要工作做法
(一)著力終端建設(shè),全面打造優(yōu)質(zhì)示范店。
1.宣傳先行。首先印制卷煙零售終端建設(shè)宣傳彩頁(yè),通過(guò)建成終端效果圖展示,結(jié)合終端示范店建設(shè)意義、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)及終端示范店建成優(yōu)勢(shì)加強(qiáng)客戶(hù)對(duì)終端示范店的思想認(rèn)識(shí),帶動(dòng)全縣客戶(hù)積極參與終端建設(shè)工作。
2.全面規(guī)劃。對(duì)全縣重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行梳理,選出店面形象好、配合度高的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)客戶(hù),對(duì)其店內(nèi)布局進(jìn)行初步指導(dǎo),對(duì)卷煙陳列區(qū)域進(jìn)行前期規(guī)劃,引導(dǎo)部分客戶(hù)加裝背柜玻璃隔斷、增設(shè)陳列區(qū)域。
3.扎實(shí)建設(shè)。對(duì)選定客戶(hù)發(fā)放終端建設(shè)物料,并由客戶(hù)經(jīng)理深入店內(nèi)進(jìn)行建設(shè),使其卷煙價(jià)格規(guī)范統(tǒng)一、卷煙陳列生動(dòng)有序、店面形象全面提升。
4.完善資料。建立現(xiàn)代終端客戶(hù)檔案,整理成冊(cè),做好終端信息錄入與分析、終端建設(shè)跟蹤與評(píng)價(jià)體系、引入推出機(jī)制,貫徹落實(shí)終端建設(shè)推進(jìn)要求。
5.做好維護(hù)。制訂終端建設(shè)考核方案,對(duì)建成示范店進(jìn)行定期檢查,落實(shí)客戶(hù)經(jīng)理日常維護(hù)、服務(wù),做到建有所成、落實(shí)有效。
(二)著力客戶(hù)培訓(xùn),全面落實(shí)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
組織全縣重點(diǎn)客戶(hù)及全體營(yíng)銷(xiāo)人員,立足煙草業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)工作,先后通過(guò)集中培訓(xùn)和面對(duì)面實(shí)地培訓(xùn)等方式,共培訓(xùn)了全縣重點(diǎn)客戶(hù)600余人次。通過(guò)培訓(xùn)及客戶(hù)經(jīng)理面對(duì)面的指導(dǎo),使廣大卷煙零售商戶(hù)進(jìn)一步消除經(jīng)營(yíng)顧慮,靈活掌握推介新品卷煙、賣(mài)好省產(chǎn)卷煙等方法,進(jìn)而全面提升了全縣現(xiàn)代卷煙零售客戶(hù)“懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)算賬、育品牌、會(huì)推介”的能力,使大家能積極配合開(kāi)展各類(lèi)省產(chǎn)煙的宣傳促銷(xiāo)活動(dòng),熟知并能主動(dòng)熱情有針對(duì)性地向消費(fèi)者推介省產(chǎn)重點(diǎn)、細(xì)支等品規(guī)的特點(diǎn)、賣(mài)點(diǎn)及替代品規(guī),積極引導(dǎo)消費(fèi)。全體干部職工凝心聚力、人人宣講、處處影響,以重點(diǎn)客戶(hù)為前沿陣地,以現(xiàn)代終端示范店為標(biāo)桿,輻射帶動(dòng)全縣客戶(hù),打好轉(zhuǎn)型升級(jí)攻堅(jiān)戰(zhàn)。
(三)著力規(guī)范經(jīng)營(yíng),全面堅(jiān)守生命底線。
1、全面取消虛擬戶(hù)、空戶(hù)、代購(gòu)戶(hù)。通過(guò)客戶(hù)經(jīng)理與專(zhuān)賣(mài)隊(duì)員對(duì)系統(tǒng)內(nèi)商戶(hù)進(jìn)行全面實(shí)地走訪、摸排,篩查出虛擬戶(hù)、空戶(hù)和代購(gòu)戶(hù)共計(jì)百余戶(hù),通過(guò)停戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)真正做到一戶(hù)一證,防止卷煙亂碼串碼,同時(shí)提高了卷煙零售許可證的含金量。
2、全面規(guī)范客戶(hù)卷煙零售價(jià)格簽。卷煙提稅順價(jià)后,各地零售商戶(hù)卷煙價(jià)格雜亂,價(jià)格無(wú)法落實(shí)到位。對(duì)此,我縣要求各轄區(qū)客戶(hù)經(jīng)理在日常拜訪過(guò)程中,對(duì)轄區(qū)內(nèi)商戶(hù)卷煙價(jià)格簽進(jìn)行定期維護(hù),確保價(jià)簽規(guī)范統(tǒng)一,并要求客戶(hù)所陳列卷煙全部嚴(yán)格執(zhí)行卷煙零售指導(dǎo)價(jià)進(jìn)行銷(xiāo)售。有效減少商戶(hù)之間惡性降價(jià)現(xiàn)象,提高了客戶(hù)卷煙銷(xiāo)售的利潤(rùn)空間。
3.全面推廣新商盟訂貨方式。一是選出業(yè)務(wù)熟練、表達(dá)力強(qiáng)的骨干精英深入各轄區(qū),對(duì)區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)客戶(hù)集中培訓(xùn),確保其對(duì)新商盟訂貨平臺(tái)熟練掌握和使用。二是客戶(hù)經(jīng)理利用每天客戶(hù)拜訪時(shí)間,對(duì)各條線路中擁有新商盟訂貨條件的客戶(hù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)
教學(xué)
,手把手現(xiàn)場(chǎng)教授操作步驟,確保絕大多數(shù)客戶(hù)真正實(shí)現(xiàn)自主訂貨。三是拍攝新商盟訂貨流程,制作成訂貨教學(xué)小視頻,在微信公眾號(hào)等交流平臺(tái)中發(fā)放交流,調(diào)動(dòng)廣大零售客戶(hù)學(xué)習(xí)興趣,促使更加積極主動(dòng)的使用新商盟訂貨平臺(tái),確保零售客戶(hù)真正做到自主訂貨。
三、存在的問(wèn)題
(一)基礎(chǔ)管理雖然有起色,但仍然與先進(jìn)單位有差距,部分網(wǎng)建指標(biāo)靠后、客戶(hù)服務(wù)手冊(cè)填寫(xiě)不規(guī)范、亂碼串碼現(xiàn)象依然存在。
(二)客戶(hù)經(jīng)理工作方式方法過(guò)于簡(jiǎn)單,未能及時(shí)調(diào)整狀態(tài)、擺正位置、做好職能轉(zhuǎn)換,必須引起高度重視。
(三)營(yíng)銷(xiāo)人員執(zhí)行力、凝聚力有所提升,但仍然存在畏難情緒,等、靠、觀望思想較為嚴(yán)重。
四、下一步工作打算
(一)狠抓基礎(chǔ)管理不動(dòng)搖。一是全面取消現(xiàn)金結(jié)算商戶(hù),做好客戶(hù)訂貨、存款日常提醒工作,確保三率的提升(貨款結(jié)算率、電子結(jié)算率、訂貨成功率);二是進(jìn)一步規(guī)范客戶(hù)檔案整理及服務(wù)手冊(cè)的填寫(xiě),確?;A(chǔ)管理有改觀。
(二)狠抓規(guī)范經(jīng)營(yíng)不動(dòng)搖。一是全面掃除空戶(hù)、代購(gòu)戶(hù),嚴(yán)禁代購(gòu)行為發(fā)生,確??蛻?hù)自主訂貨,從源頭杜絕違規(guī)行為;二是抓實(shí)掃碼銷(xiāo)售,防止亂碼串碼,確保規(guī)范不出問(wèn)題。
(五)狠抓督查考核不動(dòng)搖。一是明確督導(dǎo)人員,切實(shí)加大監(jiān)督落實(shí)力度,建立監(jiān)督檢查檔案;二是按照月度分解各項(xiàng)指標(biāo),實(shí)行日通報(bào)、旬督導(dǎo)、月考核制度;三是把各項(xiàng)基礎(chǔ)管理指標(biāo)納入月度目標(biāo)考核,明確獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格兌現(xiàn),確保執(zhí)行到位。
卷煙營(yíng)銷(xiāo)方案篇二
國(guó)家的八項(xiàng)政策實(shí)施以來(lái),卷煙的銷(xiāo)售增長(zhǎng)比較緩慢,對(duì)高檔煙的銷(xiāo)售帶來(lái)了一定的難度。隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,卷煙市場(chǎng)發(fā)展面臨巨大機(jī)遇和挑戰(zhàn),重點(diǎn)品牌在卷煙市場(chǎng)仍有較大的發(fā)展空間,如何有效合理的為重點(diǎn)品牌做好宣傳做好品牌培育是今后工作的一項(xiàng)重點(diǎn)。
根據(jù)調(diào)研發(fā)現(xiàn),蘇北區(qū)域宴席用煙多為兩包,一般以中華等高檔卷煙為主,市場(chǎng)的偏好度過(guò)于單一。宴席上經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)兩包煙都被抽煙人士品嘗,客服科通過(guò)討論,結(jié)合部分蘇南地區(qū)的做法,想出通過(guò)將檔次不一的重點(diǎn)品牌卷煙(6-10包)做成集合,配以彩帶固定成捆,加上以卷煙品牌或宣傳語(yǔ)集合成的對(duì)聯(lián)加深宣傳喜慶氛圍。這樣,既可以使抽煙者抽好煙,不抽煙者也能從中獲得稍微低檔次的卷煙,進(jìn)而使更多人得到實(shí)惠,融入到喜慶的氛圍。通過(guò)活動(dòng),也能更好的宣傳重點(diǎn)品牌,更好的做好重點(diǎn)品牌的培育工作,為開(kāi)拓宴席市場(chǎng)提供了有力的支撐。
婚慶、喜宴、答謝宴、謝師宴、滿(mǎn)月酒。
方式二:各大賣(mài)點(diǎn)設(shè)置集束卷煙包裝成品宣傳架。
動(dòng)氛圍。(附件一)
場(chǎng)推薦能力強(qiáng)的20家客戶(hù),針對(duì)20位零售客戶(hù)終端重點(diǎn)突破。
房間內(nèi)擺放宣傳臺(tái)卡,在接待前臺(tái)放置宣傳單頁(yè)、臺(tái)卡、展架,突出“集束卷煙”的喜慶氛圍。
解本次活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)(促進(jìn)重點(diǎn)品牌銷(xiāo)售,提升每季度的客戶(hù)評(píng)定分,帶來(lái)更多利潤(rùn))。
能出現(xiàn)的問(wèn)題和難點(diǎn)并及時(shí)商討對(duì)策進(jìn)行解決。
目同比增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
附件一:對(duì)聯(lián)
陳瑩瑩
上聯(lián):紅塔山上不老紅杉樹(shù)
下聯(lián):天之?huà)勺佑礼v黃鶴樓
橫批:盛世中華(生日)
上聯(lián):事與雙喜紅
下聯(lián):人比花兒嬌
橫批:龍鳳呈祥(喜事)
上聯(lián):瀏陽(yáng)河邊出真龍
下聯(lián):黃鶴樓上耀中華
橫批:天之驕子(生日)
上聯(lián):天官賜福紅雙喜
下聯(lián):恭賀新禧好日子
橫批:甲天下/龍鳳呈祥(喜事)
王曉冬
中華驕子登黃鶴樓采黃金葉,金玉滿(mǎn)堂
玉溪金釵游xxx戲紅金龍,福瑞祥和
橫批 龍鳳呈祥
姜海濤
今朝好日子吉祥多彩,來(lái)年金滿(mǎn)堂喜迎嬌子
神龍黃山永爍黃金葉,天之?huà)勺佑礼v黃鶴樓
王旭東
時(shí)代嬌子接連理,多彩人生金滿(mǎn)堂
黃鶴樓上有嬌子,紅云河畔出真龍
姜正亮
新婚喜慶滿(mǎn)天星,洞房吉祥金滿(mǎn)堂
徐海疆
科技黃鶴樓,天然淡雅香
汪衛(wèi)衛(wèi)
蛟龍群鶴駕浮云,南山玉塔迎白雪
梁亞?wèn)|
觀曉樓結(jié)良緣,登黃山成佳偶。
龍鳳呈祥
嬌子喜逢好日子,雙喜臨門(mén)金滿(mǎn)堂。
汪洪民
恭賀新禧好日子,龍鳳呈祥賀喜慶。
雙喜臨門(mén)
周明兵
鴛鴦比翼新婚樂(lè),龍鳳呈祥花燭輝。
洞房花燭
周永清
卷煙營(yíng)銷(xiāo)方案篇三
1.市場(chǎng)背景
目前中國(guó)教育培訓(xùn)行業(yè)快速發(fā)展,越來(lái)越多的教育企業(yè)走向成熟,開(kāi)始全面擴(kuò)張。未來(lái)教育培訓(xùn)市場(chǎng)呈現(xiàn)細(xì)分化趨勢(shì),更多細(xì)分領(lǐng)域蓬勃發(fā)展,無(wú)論是企業(yè)還是投資者都對(duì)中國(guó)教育培訓(xùn)行業(yè)投資情況給予了極大的關(guān)注。根據(jù)專(zhuān)業(yè)人士的調(diào)查分析及相關(guān)領(lǐng)域商業(yè)計(jì)劃書(shū)撰寫(xiě)經(jīng)驗(yàn),教育培訓(xùn)行業(yè)的投資與融資也有了明顯的新特點(diǎn):培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)質(zhì)量是重點(diǎn);e-learning與傳統(tǒng)培訓(xùn)模式并行;已具備一定規(guī)模和長(zhǎng)期盈利能力的企業(yè)受到風(fēng)投的親睞;投資企業(yè)地域性集中;行業(yè)更為細(xì)分。
教育培訓(xùn)市場(chǎng)正向更加細(xì)分的趨勢(shì)邁進(jìn),高、中、低不同層次的培訓(xùn)需求正在尋找合適的溝通渠道。早在2004年,城市居民人均教育培訓(xùn)支出已達(dá)1012.85元,以7.4%的比例高居家庭消費(fèi)支出的第一位。截至2004年底,除去國(guó)家高等教育,單論各種相關(guān)培訓(xùn)市場(chǎng),產(chǎn)值已達(dá)百億的規(guī)模,且正以每年30%以上的速度迅速增長(zhǎng)。到了2006年,這個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)展到上千億元規(guī)模。教育培訓(xùn)市場(chǎng)利潤(rùn)豐厚,而進(jìn)入的技術(shù)壁壘和資金壁壘卻比較低,已被公認(rèn)為是“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”和最具“錢(qián)景”的市場(chǎng)之一。就業(yè)壓力、傳統(tǒng)教育體系的理論與實(shí)踐脫節(jié)、資格認(rèn)證制度的實(shí)施、辦學(xué)政策的放寬等等因素為培訓(xùn)市場(chǎng)的發(fā)展提供了廣闊的機(jī)會(huì)。在發(fā)達(dá)國(guó)家,由于有廣泛的社會(huì)需求和大量的潛在客戶(hù),培訓(xùn)業(yè)已發(fā)展成為令人羨慕的主流行業(yè)。
據(jù)有關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì),當(dāng)前大概有一百萬(wàn)左右的大學(xué)生找不到工作。
而且找到工作的,工資一般也都不高,在中小型城市(非上海、北京)一般試用也就800-1200元左右,轉(zhuǎn)正了工資也并不高。很多學(xué)生以為讀到大學(xué)畢業(yè),自己的價(jià)值就很高了,但對(duì)于社會(huì)而言,唯一的評(píng)價(jià)就在于你的貢獻(xiàn),你可以交換的能力。對(duì)于剛畢業(yè)的大學(xué)生而言,人力資產(chǎn)的值是很低的。唯一該做的事情是“與其不成,不如低就“,哪怕找不到一份正式工作,先做份實(shí)習(xí)也好。在這樣一個(gè)大的前提下,在未出校門(mén)之前便擁有眾多技能就成了許多在校大學(xué)生的一種選擇,從而培訓(xùn)行業(yè)也就應(yīng)運(yùn)而生,合法社會(huì)力量辦學(xué)機(jī)構(gòu)的存在就是彌補(bǔ)學(xué)校教育與社會(huì)實(shí)際需求的差異。
1、機(jī)會(huì)
(1)教育改革的不斷發(fā)展,招生規(guī)模的不段擴(kuò)大。今年是擴(kuò)大招生后的畢業(yè)生畢業(yè)的第二年,全國(guó)高校畢業(yè)生人數(shù)達(dá)到370萬(wàn),但是其中只有60%~70%的畢業(yè)生可以就業(yè)或者升學(xué),就業(yè)上的壓力使大多數(shù)人不得不重新選擇進(jìn)一步的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),為培訓(xùn)市場(chǎng)發(fā)展帶來(lái)了肥沃的土壤。
(2)進(jìn)來(lái)越來(lái)越多競(jìng)爭(zhēng),各種證件與考試使得大部分人都參加了各種培訓(xùn),而由此,使得教育培訓(xùn)市場(chǎng)不斷發(fā)展。
(3)武漢雖然培訓(xùn)學(xué)校眾多、競(jìng)爭(zhēng)激烈,但是常青地區(qū)沒(méi)有自己的培訓(xùn)學(xué)校,這樣無(wú)疑為我校的發(fā)展、壯大提供了機(jī)會(huì)。
2、威脅
(1)我們學(xué)校在成立初期,沒(méi)有名氣,沒(méi)有品牌,而我們的定位又是創(chuàng)自己的培訓(xùn)品牌,因此,引導(dǎo)一種新的特色培訓(xùn)進(jìn)入市場(chǎng)不可避免的存在風(fēng)險(xiǎn)。
(2)如果我們的培訓(xùn)項(xiàng)目以及課程做的好、市場(chǎng)做的好、勢(shì)必會(huì)引來(lái)同行的模仿,從而造成在某些項(xiàng)目和市場(chǎng)中的直接沖擊。
3、優(yōu)勢(shì)
(1)我們的優(yōu)勢(shì)是化整為零,可以較為靈活地完成各項(xiàng)任務(wù),容易給與別人親和的感覺(jué),而成員雖然少,但能力足以完成一般的教學(xué)目標(biāo)。我們的目標(biāo)是與社區(qū)居民加強(qiáng)聯(lián)系,充分開(kāi)拓業(yè)務(wù),把那些大機(jī)構(gòu)觸手談不到的地方的份額拿到手,立足武工院向周?chē)l(fā)展,在整個(gè)常青花園建立一個(gè)大的教學(xué)網(wǎng)絡(luò)。
(2)資本投入相對(duì)較低,回報(bào)快,回報(bào)率高。
4、劣勢(shì)
(1)由于與其他的培訓(xùn)學(xué)校的目標(biāo)客戶(hù)群類(lèi)同,經(jīng)營(yíng)價(jià)格、項(xiàng)目運(yùn)做、時(shí)間類(lèi)同,且培訓(xùn)項(xiàng)目與市場(chǎng)運(yùn)做方式易于模仿,這些都是我們?cè)诮?jīng)營(yíng)中不可避免的問(wèn)題。
(2)breeze屬于剛剛成立的機(jī)構(gòu),資金有限,專(zhuān)業(yè)人才匱乏。
的意思,取“春風(fēng)化雨,潤(rùn)物無(wú)聲”的含義,這個(gè)品牌給人的印象是親切有活力,而作為學(xué)生的我們?cè)跈C(jī)構(gòu)中要以這樣的態(tài)度來(lái)對(duì)待顧客。我們的特點(diǎn)是教學(xué)方式、時(shí)間靈活。教師平易近人,采取小班教學(xué)或一對(duì)一輔導(dǎo),能極大地提高聽(tīng)課質(zhì)量。能根據(jù)輔導(dǎo)對(duì)象的不同靈活地制定教學(xué)方案,這是其他大的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不能做到的。
卷煙營(yíng)銷(xiāo)方案篇四
隨著羊年春節(jié)的到來(lái),零售戶(hù)也即將迎來(lái)新一輪的商品銷(xiāo)售高峰。對(duì)于今年春節(jié)期間的卷煙經(jīng)營(yíng),筆者有著以下四個(gè)方面的計(jì)劃。
春節(jié)是我國(guó)傳統(tǒng)的一個(gè)大節(jié),家人團(tuán)圓、親朋相聚,家家戶(hù)戶(hù)歡聚一堂,熱鬧非凡。當(dāng)然,美好的時(shí)節(jié)離不開(kāi)氣氛的烘托。所以,在今年的春節(jié)銷(xiāo)售中,我決定把布局賣(mài)場(chǎng)、營(yíng)造氛圍作為首要任務(wù)。
這不,前幾天我就到外地市場(chǎng)購(gòu)進(jìn)了一批具有春節(jié)特色、花色別致漂亮的大紅燈籠,準(zhǔn)備在節(jié)前掛在店鋪門(mén)口和賣(mài)場(chǎng)中。同時(shí),我還請(qǐng)人將店面的招牌進(jìn)行更換,并添加了霓虹燈和led電子屏。在對(duì)店鋪外部環(huán)境進(jìn)行美化的基礎(chǔ)上,還對(duì)店鋪賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行了重新的布局和設(shè)計(jì),把以前的舊柜臺(tái)全部換成了嶄新的貨架,煙柜也重新刷了顏色。以前擺在地上的商品全部上架或者放入倉(cāng)庫(kù),使賣(mài)場(chǎng)的通道比以往寬敞了許多,整個(gè)賣(mài)場(chǎng)看上去既合理又美觀,尤其是通過(guò)在賣(mài)場(chǎng)中安裝各種各樣的彩燈,使店鋪顯得更加具有過(guò)節(jié)的味道。盡管這些花費(fèi)了我不少的心思和資金,但為了節(jié)日期間能有一個(gè)好的“收成”,我覺(jué)得這很值得。
同時(shí),我也相信,經(jīng)過(guò)重新布局、美化、亮化的店鋪,也一定能夠吸引廣大消費(fèi)者的目光,舒適的購(gòu)物環(huán)境給也定能給顧客帶來(lái)好心情。
春節(jié)期間客流量增加,商品動(dòng)銷(xiāo)率較高,如果我們零售客戶(hù)的服務(wù)跟不上,滿(mǎn)足不了顧客的需求,那么就會(huì)造成顧客流失,讓到手的生意泡湯。記得在去年春節(jié)的時(shí)候,由于我的店內(nèi)缺乏人手,導(dǎo)致在經(jīng)營(yíng)中失去了不少的生意。同時(shí),由于一些必要的服務(wù)設(shè)施沒(méi)有跟得上,如收銀臺(tái)不夠、送貨車(chē)輛不足等,使得出現(xiàn)了顧客流失的現(xiàn)象。為了吸取往年的教訓(xùn),也為了能夠在今年的春節(jié)期間賺上一把,最近一段時(shí)間我開(kāi)始從完善服務(wù)設(shè)施入手,努力提高節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)水平。
一是備足備齊禮品袋、禮品盒,為那些需要盛裝禮物的顧客做好準(zhǔn)備。
二是從社會(huì)上招聘了2名營(yíng)銷(xiāo)人員,并進(jìn)行了短期的培訓(xùn),以便在節(jié)日期間為顧客提供周到細(xì)致的服務(wù)。
三是結(jié)合以往節(jié)日銷(xiāo)售情況,在店鋪內(nèi)增添了1個(gè)收銀臺(tái),以便縮短顧客在結(jié)賬時(shí)等待的時(shí)間,提高經(jīng)營(yíng)效率。
四是對(duì)現(xiàn)有送貨車(chē)輛進(jìn)行了維修保養(yǎng),并臨時(shí)從物流公司借調(diào)了一臺(tái)送貨車(chē),簽訂了為期一個(gè)月的租賃合同,以便為那些購(gòu)物較多、居家較遠(yuǎn)的顧客提供送貨服務(wù)。五是提前制定了產(chǎn)品質(zhì)量回訪和售后服務(wù)制度,隨時(shí)隨地跟蹤商品使用情況,積極幫助顧客解決難題,以期拉近與顧客之間的距離,增進(jìn)客我之間的情誼,為日后的經(jīng)營(yíng)奠定基礎(chǔ)、提供保障。
商品是節(jié)日銷(xiāo)售的重頭戲,計(jì)劃不好就會(huì)影響到正常銷(xiāo)售。去年春節(jié)前夕,因家中有其它的事情,所以在進(jìn)貨方面受到了一些影響。
一方面因?yàn)樽约合率州^晚,使得一些暢銷(xiāo)的節(jié)日商品被其他零售客戶(hù)搶了先,等我去進(jìn)貨時(shí)已經(jīng)沒(méi)有了。
另一方面由于時(shí)間緊迫,過(guò)于匆忙,在進(jìn)貨時(shí)沒(méi)有通盤(pán)考慮,更沒(méi)有認(rèn)真地測(cè)算和規(guī)劃,結(jié)果在銷(xiāo)售中一些商品出現(xiàn)了斷檔,一些商品出現(xiàn)了滯銷(xiāo)。俗話(huà)說(shuō):“吃一暫長(zhǎng)一智”。
所以,在今年春節(jié)前夕,我早早就開(kāi)始考慮進(jìn)貨的問(wèn)題。
一是采取上網(wǎng)查詢(xún)信息和實(shí)地考察相結(jié)合的方式,重點(diǎn)了解今年春節(jié)期間節(jié)日商品的流行趨勢(shì),如有哪些新產(chǎn)品上市,哪些商品符合本地銷(xiāo)售等等,以便及早抓住商機(jī),打開(kāi)銷(xiāo)售局面。
二是開(kāi)展商品定向調(diào)查,如在卷煙銷(xiāo)售方面,我根據(jù)煙草公司提供的品牌目錄,以及店內(nèi)現(xiàn)有的卷煙品種,制作了一張民意調(diào)查表,讓進(jìn)店的消費(fèi)者填寫(xiě),通過(guò)這一方式,使我很好地掌握了消費(fèi)者對(duì)節(jié)日期間卷煙品牌的消費(fèi)需求,為我更好地制定卷煙訂貨計(jì)劃提供了可靠依據(jù)。
三是及時(shí)對(duì)現(xiàn)有商品的庫(kù)存進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),看什么商品缺乏,什么商品充足,做到合理定量,及時(shí)補(bǔ)貨。在盤(pán)點(diǎn)的同時(shí),我根據(jù)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)水平、消費(fèi)群體和自身日常經(jīng)營(yíng)以及往年銷(xiāo)售情況確定購(gòu)進(jìn)量,認(rèn)真測(cè)算今年春節(jié)期間的商品需求,努力做到既保證庫(kù)存沒(méi)有壓力,又保證自己能夠在節(jié)日期間盈利。
節(jié)日旺季的時(shí)間和商機(jī)有限,如果錯(cuò)過(guò)了這一時(shí)間段,或者錯(cuò)失了這一良機(jī),那么所有的準(zhǔn)備都是白搭,所以我們零售客戶(hù)必須提前擬定有效的銷(xiāo)售措施,來(lái)保證節(jié)日的經(jīng)營(yíng)和盈利。根據(jù)今年春節(jié)西歐昂首實(shí)際,我提前擬定了四項(xiàng)銷(xiāo)售措施:
一是上門(mén)推銷(xiāo)。結(jié)合店鋪周邊娛樂(lè)場(chǎng)所和工礦企業(yè)較多的實(shí)際情況,我把提前購(gòu)進(jìn)的商品,依據(jù)種類(lèi)制成集裝箱,有蔬菜的,也有肉類(lèi)的,然后帶著這些樣品到周邊的企事業(yè)單位和公共娛樂(lè)場(chǎng)所進(jìn)行推銷(xiāo)。一方面聽(tīng)取他們對(duì)商品價(jià)格、種類(lèi)搭配等方面的意見(jiàn),一方面提前簽訂訂貨合同。還別說(shuō),由于我行動(dòng)較早,加上商品價(jià)格合理、搭配科學(xué),深受一些單位領(lǐng)導(dǎo)的喜愛(ài),短短的幾天就有了幾份供貨訂單。
二是坐店促銷(xiāo)。去年春節(jié)期間,我看到一些大型商場(chǎng)都在店內(nèi)開(kāi)展了“猜燈謎送禮品”促銷(xiāo)活動(dòng),效果非常不錯(cuò),既有濃厚的節(jié)日氛圍,又達(dá)到了促銷(xiāo)的目的。所以,在今年春節(jié)期間我將采取“砸金蛋、中大獎(jiǎng)”的措施來(lái)進(jìn)行促銷(xiāo)。具體操作方法是:在店鋪門(mén)口掛上一些“金蛋”(形式和電視“非常6+1”的節(jié)日相似),里面除了有現(xiàn)金大獎(jiǎng)外,還有不同檔次的禮品盒紀(jì)念品,然后由購(gòu)物達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)的顧客進(jìn)行“砸蛋”,多買(mǎi)多砸,多砸多中,以此來(lái)達(dá)到促進(jìn)商品銷(xiāo)售的目的。
三是挖掘潛力、把握商機(jī)。如節(jié)日期間尤其是節(jié)后的婚喪嫁娶、開(kāi)工奠基、蓋房拆遷等等,這些都要去認(rèn)真挖掘、認(rèn)真把握,以確保節(jié)中和節(jié)后的商品經(jīng)營(yíng)達(dá)到最佳狀態(tài)。
總之,節(jié)日經(jīng)營(yíng)要趁早。我們只有早謀劃、早動(dòng)手、早運(yùn)作,才能準(zhǔn)確把握節(jié)日旺季商品銷(xiāo)售的商機(jī),也才能在節(jié)日期間賺上一個(gè)盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)。
卷煙營(yíng)銷(xiāo)方案篇五
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指,企業(yè)發(fā)現(xiàn)或挖掘準(zhǔn)消費(fèi)者需求,深挖產(chǎn)品的內(nèi)涵,切合準(zhǔn)消費(fèi)者的需求,從而讓消費(fèi)者深刻了解該產(chǎn)品進(jìn)而購(gòu)買(mǎi)的過(guò)程。品才網(wǎng)整理了卷煙營(yíng)銷(xiāo)的工作計(jì)劃,歡迎大家閱讀。
營(yíng)銷(xiāo)部根據(jù)本次全省煙草會(huì)議精神,結(jié)合年初工作會(huì)議部署,堅(jiān)持“穩(wěn)中求進(jìn)、富有效率、充滿(mǎn)活力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的總體要求,結(jié)合縣局(營(yíng)銷(xiāo)部)全年的工作思路并結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況,重點(diǎn)安排部署下半年的工作任務(wù)。下面就營(yíng)銷(xiāo)部下半年工作做如下安排。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變觀念、建設(shè)高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。目前,市場(chǎng)經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理素質(zhì)參差不齊,部分人員對(duì)行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷(xiāo)售走勢(shì)、客戶(hù)指導(dǎo)等方面把握能力和水平相對(duì)較低,很難適應(yīng)目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應(yīng)新的的形式,客觀上必然要求有一支業(yè)務(wù)過(guò)硬的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。
1、加強(qiáng)行業(yè)及涉外知識(shí)的學(xué)習(xí)、著力提高營(yíng)銷(xiāo)人員的綜合能力。針對(duì)目前營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀,營(yíng)銷(xiāo)部將進(jìn)一步加強(qiáng)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)方式多樣化:集體培訓(xùn)、知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽、自學(xué)等。內(nèi)容廣泛化:除行業(yè)政策、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、法律法規(guī)之外,重點(diǎn)要求營(yíng)銷(xiāo)人員學(xué)習(xí)其他方面的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),社交禮儀、語(yǔ)言溝通等;時(shí)間上提供較為充足的空間,充分發(fā)揮早晚例會(huì)、業(yè)余時(shí)間,保證每個(gè)工作人員有一個(gè)較為寬余的學(xué)習(xí)時(shí)間。使每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員的才智在市場(chǎng)、工作中得到較好的發(fā)揮。
2、狠抓業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,保證各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。隨著網(wǎng)建功能的進(jìn)一步推進(jìn),營(yíng)銷(xiāo)人員的工作質(zhì)量的高低、服務(wù)水平的優(yōu)劣、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)的有效性直接影響著工作的順利開(kāi)展。營(yíng)銷(xiāo)部將每月組織1-2次的營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)和考試,重點(diǎn)以日常業(yè)務(wù)、v3系統(tǒng)的熟練操作、法律法規(guī)、行業(yè)政策、供貨政策為重點(diǎn)。
二、深入市場(chǎng),把握市場(chǎng)真實(shí)需求,提報(bào)第一手市場(chǎng)真實(shí)需求。一是自6月份總量浮動(dòng)管理實(shí)施以來(lái),客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)總量商定核定后,客戶(hù)對(duì)自主提報(bào)需求的意識(shí)大大降低,客戶(hù)對(duì)市場(chǎng)的真實(shí)需求和總量浮動(dòng)管理的認(rèn)識(shí)產(chǎn)生了誤區(qū),導(dǎo)致在市場(chǎng)調(diào)研的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)客戶(hù)對(duì)總量浮動(dòng)和自主提報(bào)需求認(rèn)識(shí)出現(xiàn)偏差。既有客戶(hù)認(rèn)識(shí)方面的問(wèn)題、也有客戶(hù)經(jīng)理宣傳和引導(dǎo)方面的問(wèn)題。使市場(chǎng)的真實(shí)需求沒(méi)有在訂單預(yù)報(bào)中充分發(fā)揮作用。二是客戶(hù)經(jīng)理對(duì)總量浮動(dòng)管理和自主提報(bào)需求工作沒(méi)有很好的領(lǐng)會(huì),導(dǎo)致在日常的宣傳和引導(dǎo)出現(xiàn)問(wèn)題。針對(duì)存在的問(wèn)題將從以下方面進(jìn)行著手整改。
1、營(yíng)銷(xiāo)人員、客戶(hù)對(duì)總量浮動(dòng)管理和自主提報(bào)需求要有個(gè)正確的、清醒的認(rèn)識(shí)并加以區(qū)別開(kāi)來(lái)。在今年的下半年里,將該項(xiàng)工作做為客戶(hù)經(jīng)理考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)。主要調(diào)查客戶(hù)的知曉率、檢查客戶(hù)訂單的自主提報(bào)數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù)。
2、穩(wěn)步推進(jìn)“按客戶(hù)訂單組織貨源”工作??蛻?hù)經(jīng)理預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率的考核,重點(diǎn)以市場(chǎng)真實(shí)需求,前20個(gè)全國(guó)卷煙重點(diǎn)骨干品牌評(píng)價(jià)結(jié)果,新品牌的投放、銷(xiāo)售、分析和預(yù)測(cè)等做為重點(diǎn)進(jìn)行考核,提高客戶(hù)經(jīng)理把握市場(chǎng)的能力。由原來(lái)的總量預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率考核逐步放在單品牌的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率上面來(lái),特別是前20個(gè)全國(guó)卷煙重點(diǎn)骨干品牌。在保證去年同期銷(xiāo)售量的前提下,力爭(zhēng)單條價(jià)較去年的元/條,增長(zhǎng) 元/條,增長(zhǎng)個(gè)百分點(diǎn)。
3、從“總量浮動(dòng)管理”工作總體運(yùn)行情況來(lái)看,客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)在總量商定工作中,客戶(hù)經(jīng)理對(duì)客戶(hù)的歷史銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和目前的供貨政策沒(méi)有很好的把握,產(chǎn)生了少數(shù)客戶(hù)總量商定過(guò)大或過(guò)小,在實(shí)際訂購(gòu)卷煙過(guò)程中出現(xiàn)月初、月末銷(xiāo)售大起、大落,甚至個(gè)別客戶(hù)不能及時(shí)訂購(gòu)到實(shí)際銷(xiāo)售的卷煙狀況。針對(duì)目前的這種狀況,客戶(hù)經(jīng)理在總量保持不變的情況下,進(jìn)一步調(diào)整商定不合理客戶(hù)的供貨量。杜絕月末部分客戶(hù)無(wú)量無(wú)法訂貨,月初供貨量增幅過(guò)大的狀況。落實(shí) “市場(chǎng)需求基本滿(mǎn)足,零售客戶(hù)有所選擇”的訂單供貨基本要求,不斷提高適應(yīng)市場(chǎng)的能力。按照蘭州公司貨源供應(yīng)、緊俏卷煙供應(yīng)管理辦法,對(duì)零售戶(hù)訂貨實(shí)行總量浮動(dòng)管理,可合理控制銷(xiāo)量上限,但不得規(guī)定銷(xiāo)量下限,也不得按規(guī)格約定銷(xiāo)量;細(xì)分零售戶(hù)對(duì)不同品牌(品類(lèi))的需求數(shù),形成對(duì)每一類(lèi)零售戶(hù)科學(xué)的合理定量并根據(jù)市場(chǎng)變化情況及時(shí)維護(hù)調(diào)整。通過(guò)合理定量,促進(jìn)科學(xué)投放水平的提高,體現(xiàn)以市場(chǎng)為導(dǎo)向的投放原則。
4、“按客戶(hù)訂單組織貨源”與“總量浮動(dòng)管理”工作有效銜接并能順利開(kāi)展??h營(yíng)銷(xiāo)部要求客戶(hù)經(jīng)理對(duì)管轄客戶(hù)的商圈類(lèi)型、客戶(hù)類(lèi)別、銷(xiāo)售狀況等基本情況為重點(diǎn)去了解,為很好的把握客戶(hù)的真實(shí)需求掌握第一手資料。做為日??己丝蛻?hù)經(jīng)理的一項(xiàng)日常工作。錯(cuò)誤地將以上兩項(xiàng)工作有效開(kāi)展對(duì)立起來(lái)。實(shí)行“總量浮動(dòng)管理”是落實(shí)“按客戶(hù)訂單組織貨源”的有效途徑。
三、
提高服務(wù)、強(qiáng)化管理、進(jìn)一步完善客戶(hù)關(guān)系管理。為進(jìn)一步建立良好的客我之間關(guān)系,如何提高客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量、信息傳遞、贏利水平、情親化服務(wù)、及時(shí)有效的貨源等;如何加強(qiáng)客戶(hù)的守法意識(shí)、配合程度、忠誠(chéng)度等;需要我們營(yíng)銷(xiāo)人員用心去呵護(hù)、去營(yíng)造。
1、強(qiáng)化服務(wù),進(jìn)一步營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。心與心的交流,需要用行動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn),使客戶(hù)感覺(jué)到煙草公司關(guān)懷,就要求我們的營(yíng)銷(xiāo)人員充分領(lǐng)會(huì)差異化的管理和服務(wù)理念。客戶(hù)的服務(wù)是全方位的,節(jié)日問(wèn)候、生日祝福等情親化的服務(wù);供貨信息按時(shí)傳遞到客戶(hù);行業(yè)政策和卷煙品牌數(shù)量不能在第一時(shí)間得到等問(wèn)題的存在導(dǎo)致客戶(hù)無(wú)法及時(shí)訂購(gòu)到適銷(xiāo)對(duì)路的卷煙,對(duì)客戶(hù)經(jīng)理的依賴(lài)度大大降低。下半年,營(yíng)銷(xiāo)部要求有條件的客戶(hù)經(jīng)理對(duì)轄區(qū)客戶(hù)開(kāi)通“飛信”業(yè)務(wù),在縣城、重點(diǎn)市場(chǎng)等有條件的地方首先展開(kāi),“飛信”覆蓋面的高低做為客戶(hù)經(jīng)理信息傳遞、客戶(hù)情親化服務(wù)提升的一個(gè)重要指標(biāo)來(lái)考核,在第一時(shí)間對(duì)轄區(qū)的客戶(hù)提供高效、快捷的有效信息。解決客戶(hù)經(jīng)理不能及時(shí)傳遞相關(guān)信息的問(wèn)題。該項(xiàng)工作的落實(shí)在9月底之前完成。重點(diǎn)是城中客戶(hù)服務(wù)部。
2、加強(qiáng)轄區(qū)卷煙零售戶(hù)經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),提高客戶(hù)的贏利水平。全年要求客戶(hù)經(jīng)理對(duì)客戶(hù)的卷煙經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)面達(dá)到60以上,有效指導(dǎo)達(dá)到80%以上,對(duì)以前沒(méi)有趕上經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)進(jìn)度的客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行重點(diǎn)的幫扶和要求。市場(chǎng)經(jīng)理對(duì)客戶(hù)經(jīng)理的考核重點(diǎn)放在有效性的監(jiān)管與監(jiān)督上,市場(chǎng)經(jīng)理根據(jù)客戶(hù)經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),采取實(shí)地調(diào)查的方式進(jìn)行落實(shí)、以提高贏利水平、高升銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化客戶(hù)認(rèn)可度等方面進(jìn)行評(píng)估,達(dá)到服務(wù)與提升的目的。
3、加強(qiáng)80%協(xié)同管理客戶(hù)的管理,提高客戶(hù)的守法與配合意識(shí)。客戶(hù)經(jīng)理協(xié)同管理的80%的卷煙零售戶(hù)數(shù)量,是一個(gè)相對(duì)數(shù)目較大的群體,客戶(hù)經(jīng)理對(duì)客戶(hù)的管理不能僅僅放在盤(pán)查庫(kù)存、檢查卷煙條碼上,更主要如何把握客戶(hù)的卷煙銷(xiāo)售走勢(shì)、異常情況方面,更加注意卷煙條、盒的零售指導(dǎo)價(jià)的落實(shí)情況,開(kāi)展有效的管理,但不能做為有效的處罰手段。
4、加強(qiáng)轄區(qū)大戶(hù)管理,進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。大戶(hù)的管理嚴(yán)格按照《蘭州公司大戶(hù)管理辦法》的要求管理,特別是大戶(hù)的卷煙銷(xiāo)售、監(jiān)督檢查、拜訪質(zhì)量、守法意識(shí)、配合度等方面必須按蘭州公司的大戶(hù)的要求進(jìn)行管理。
5、加強(qiáng)三員互動(dòng),提高市場(chǎng)的監(jiān)管力度。針對(duì)目前三員互動(dòng)的有效溝通提出的問(wèn)題沒(méi)有得到及時(shí)有效的解決;客戶(hù)經(jīng)理反饋的信息無(wú)法查實(shí);專(zhuān)賣(mài)檢查不到位、客戶(hù)經(jīng)理拜訪不到位;送貨人員送貨不及時(shí)等問(wèn)題,縣營(yíng)銷(xiāo)部將是今年下半年重點(diǎn)監(jiān)督和考核的重點(diǎn)內(nèi)容。首先、加強(qiáng)信息、線索的數(shù)量、真實(shí)性問(wèn)題的落實(shí),由督察組對(duì)一些重要的未查實(shí)的線索、信息進(jìn)行重點(diǎn)督察,提高客戶(hù)經(jīng)理信息、線索的真實(shí)性。其次、加強(qiáng)轄區(qū)專(zhuān)賣(mài)檢查隊(duì)對(duì)信息、線索的查實(shí)率做為一項(xiàng)硬性指標(biāo)來(lái)考核力度。再次、進(jìn)一步加強(qiáng)送貨員送貨時(shí)間的核實(shí),保證送貨員在規(guī)定的時(shí)間將卷煙送到客戶(hù)手里,提高客戶(hù)按時(shí)接貨的意識(shí),杜絕其他人代接貨的問(wèn)題。
四、加強(qiáng)品牌培育,提高市場(chǎng)占有率。下半年?duì)I銷(xiāo)人員進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,提高認(rèn)識(shí),在卷煙品牌培育方面,營(yíng)銷(xiāo)人員嚴(yán)格按照國(guó)家局關(guān)于《國(guó)家煙草專(zhuān)賣(mài)局關(guān)于公布前20名全國(guó)性卷煙重點(diǎn)骨干品牌評(píng)價(jià)結(jié)果的通知》的通知的要求開(kāi)展有效培育。使每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員清楚卷煙品牌的方向和目標(biāo)。特別是今年“蘭州”品牌卷煙視同前20名全國(guó)性卷煙重點(diǎn)骨干品牌后的培育工作。
1、在縣城所在地:重點(diǎn)將卷煙品牌的培育放在10元左右或10元以上的品牌上;農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地:把5元以上或8員左右的品牌做為培育的重點(diǎn)。農(nóng)村市場(chǎng)加強(qiáng)5元左右卷煙的培育做為重點(diǎn),提高市場(chǎng)的占有率。并對(duì)新上市的新品牌在銷(xiāo)售一個(gè)月后寫(xiě)出書(shū)面分析材料,分析品牌在市場(chǎng)上的銷(xiāo)售走勢(shì)、消費(fèi)者的意見(jiàn)、客戶(hù)的訂購(gòu)情況等。
2、各客戶(hù)服務(wù)部根據(jù)每個(gè)客戶(hù)經(jīng)理所管轄的片區(qū),有針對(duì)性的制定卷煙品牌上柜數(shù)量、使每個(gè)客戶(hù)清楚今后卷煙品牌銷(xiāo)售和發(fā)展的方向,提高客戶(hù)宣傳、銷(xiāo)售和訂購(gòu)卷煙的目的性。
3、對(duì)廣大的農(nóng)村市場(chǎng)進(jìn)一步宣傳
四、五類(lèi)卷煙實(shí)行“稍緊平衡”供貨政策的原因,提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。杜絕客戶(hù)的抵觸情緒。
五、強(qiáng)化管理,進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序。今年蘭州公司與職工簽定《明示承諾書(shū)》以后,職工規(guī)范經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)意識(shí)大大提高,杜絕了客戶(hù)經(jīng)理代訂、送貨員套購(gòu)、截留卷煙的行為發(fā)生。
1、客戶(hù)經(jīng)理的規(guī)范經(jīng)營(yíng)方面:客戶(hù)經(jīng)理在每天拜訪時(shí)對(duì)轄區(qū)一些個(gè)別無(wú)法按時(shí)訂購(gòu)卷煙的零售戶(hù)客戶(hù)經(jīng)理必須收集客戶(hù)自主需求的卷煙品牌、數(shù)量,報(bào)市場(chǎng)經(jīng)理核實(shí)簽字后,次日由支點(diǎn)統(tǒng)一訂購(gòu),沒(méi)有訂單的客戶(hù)要一律做無(wú)需求處理。遏制客戶(hù)經(jīng)理盲目上報(bào)需求的情況、杜絕暗箱操作行為的發(fā)生。
2、進(jìn)一步規(guī)范客戶(hù)經(jīng)理的工作職責(zé)。客戶(hù)經(jīng)理不得向卷煙零售戶(hù)分配訂單、分配貨源;不得與客戶(hù)商訂卷煙品牌和數(shù)量,不得要求或暗示客戶(hù)按照指定的品牌和數(shù)量提報(bào)訂單和需求。要求客戶(hù)經(jīng)理從拿訂單的具體工作中解脫出來(lái),更好發(fā)揮客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)客戶(hù)、營(yíng)銷(xiāo)品牌的作用。嚴(yán)格執(zhí)行“六不準(zhǔn)”。
3、實(shí)行總量浮動(dòng)控制。客戶(hù)經(jīng)理不得規(guī)定客戶(hù)的下限,不得按規(guī)格約定銷(xiāo)量??蛻?hù)根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際需求,與零售戶(hù)商定供貨總量,在次基礎(chǔ)上,根據(jù)客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模為大、中、小型,進(jìn)行按規(guī)定進(jìn)行浮動(dòng)管理。
各項(xiàng)專(zhuān)賣(mài)工作進(jìn)入年度收尾階段之際,為保證與明年各項(xiàng)工作銜接順暢。近日,**縣局緊扣四個(gè)一流四緊四創(chuàng)發(fā)展目標(biāo),對(duì)近期專(zhuān)賣(mài)管理工作進(jìn)行梳理,對(duì)二〇一三年專(zhuān)賣(mài)工作思路進(jìn)行積極規(guī)劃,提前布局。
一、強(qiáng)化基層專(zhuān)賣(mài)管理職能發(fā)揮,深入開(kāi)展優(yōu)秀稽查中隊(duì)創(chuàng)建。要求稽查中隊(duì)以四項(xiàng)職能發(fā)揮為目標(biāo),在今年各項(xiàng)工作開(kāi)展的基礎(chǔ)上要不斷創(chuàng)新工作思路和方式,逐步提高專(zhuān)賣(mài)隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化水平,有效推進(jìn)優(yōu)秀稽查中隊(duì)創(chuàng)建工作縱深開(kāi)展。
二、完善專(zhuān)賣(mài)人員培訓(xùn)工作機(jī)制,優(yōu)化專(zhuān)賣(mài)崗位技能鑒定學(xué)習(xí)條件和氛圍。要求專(zhuān)賣(mài)股加強(qiáng)研究專(zhuān)賣(mài)人員教育需求,合理安排培訓(xùn)計(jì)劃,收集相關(guān)資料,引導(dǎo)專(zhuān)賣(mài)管理人員通過(guò)日常學(xué)習(xí)消化和理解崗位技能鑒定知識(shí),提高專(zhuān)賣(mài)崗位技能鑒定合格率。
三、以?xún)?yōu)秀縣級(jí)煙草專(zhuān)賣(mài)局標(biāo)兵單位評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)為工作目標(biāo),保證優(yōu)秀縣級(jí)局創(chuàng)建活動(dòng)常態(tài)運(yùn)行。要求專(zhuān)賣(mài)各崗位工作人員,對(duì)照《山西省煙草專(zhuān)賣(mài)局(公司)優(yōu)秀縣級(jí)煙草專(zhuān)賣(mài)局標(biāo)兵單位考核評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)》認(rèn)真
總結(jié)
。加強(qiáng)與上級(jí)部門(mén)和兄弟單位的聯(lián)系溝通,不斷提高工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,將評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)融入日常工作中,實(shí)現(xiàn)日常工作高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的常態(tài)化。
以黨的十八大精神為指引,圍繞“四個(gè)一流”目標(biāo),突出“規(guī)范、創(chuàng)新、文化、幸福”四個(gè)關(guān)鍵詞,進(jìn)一步夯實(shí)營(yíng)銷(xiāo)體系、執(zhí)法體系、管理體系、監(jiān)督體系、人才體系“五位一體”工作布局,打造“服務(wù)武煙、法治武煙、創(chuàng)新武煙、陽(yáng)光武煙、活力武煙和幸福武煙”。
(一)著眼終端,優(yōu)化培育,努力打造服務(wù)武煙
按照“控制總量、稍緊平衡”的調(diào)控方針,堅(jiān)持“控總量、調(diào)結(jié)構(gòu)、穩(wěn)價(jià)格、降庫(kù)存”為目標(biāo),進(jìn)一步調(diào)優(yōu)市場(chǎng)狀態(tài),提升品牌培育、終端建設(shè)和服務(wù)客戶(hù)三個(gè)能力。
1、注重協(xié)調(diào)發(fā)展,提升品牌培育能力。要加強(qiáng)信息采集分析。在鞏固常態(tài)化信息采集機(jī)制的基礎(chǔ)上,針對(duì)市場(chǎng)特點(diǎn),開(kāi)展專(zhuān)題調(diào)研,及時(shí)跟蹤人口、居民收入、價(jià)格庫(kù)存、消費(fèi)規(guī)格等指標(biāo),準(zhǔn)確把脈市場(chǎng)商情變化,完善信息收集、分析和應(yīng)對(duì)機(jī)制,應(yīng)用數(shù)據(jù)分析方法,堅(jiān)持用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)、用數(shù)據(jù)分析,加強(qiáng)信息的整合與應(yīng)用;要完善工商協(xié)同。
2、堅(jiān)持以點(diǎn)帶面,提升終端建設(shè)能力。以“四同”為核心,努力構(gòu)建“在終端著力、靠終端發(fā)力”的營(yíng)銷(xiāo)新格局,分三個(gè)層次推進(jìn)終端建設(shè)。一是做精示范戶(hù)。在96戶(hù)終端示范達(dá)標(biāo)基礎(chǔ)上,全面推廣4s終端管理,重點(diǎn)提升零售戶(hù)綜合經(jīng)營(yíng)能力,為“信息采集、消費(fèi)跟蹤、品牌培育、宣傳促銷(xiāo)”等現(xiàn)代終端功能作用打好基礎(chǔ)。二是拓展目標(biāo)戶(hù)。通過(guò)組織現(xiàn)場(chǎng)觀摩、心得交流等形式,拓展提升目標(biāo)終端戶(hù)經(jīng)營(yíng)意識(shí),改進(jìn)陳列習(xí)慣,促進(jìn)硬件投入,提升終端形象,形成示范片、示范區(qū),實(shí)現(xiàn)卷煙銷(xiāo)售、消費(fèi)跟蹤等現(xiàn)代終端功能。三是跟進(jìn)基礎(chǔ)戶(hù)。關(guān)注硬件條件相對(duì)較好的零售戶(hù),重點(diǎn)發(fā)揮卷煙銷(xiāo)售功能,主要引導(dǎo)其優(yōu)化環(huán)境、提升形象,切實(shí)提升客戶(hù)整體盈利水平。
3、強(qiáng)化內(nèi)培外訓(xùn),提升服務(wù)客戶(hù)能力。一方面,要強(qiáng)化培訓(xùn)實(shí)效。圍繞“終端建設(shè)、品牌培育、引導(dǎo)能力”三大培訓(xùn)主題,對(duì)內(nèi)開(kāi)展“我的提升計(jì)劃”及“我的策劃方案”兩項(xiàng)活動(dòng),提高營(yíng)銷(xiāo)人員分析能力、溝通、引導(dǎo)能力,對(duì)外開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)觀摩、心得交流、計(jì)算機(jī)應(yīng)用等的培訓(xùn),提升客戶(hù)經(jīng)營(yíng)能力,為現(xiàn)代終端功能的發(fā)揮夯實(shí)基礎(chǔ)。另一方面,要推進(jìn)物流成本控制。把握“現(xiàn)代、經(jīng)濟(jì)、適用、效率”的物流建設(shè)要求,延伸配送服務(wù)內(nèi)涵,優(yōu)化整合物流線路,進(jìn)一步降低物流成本費(fèi)用。
(二)內(nèi)管外打,群防群控,努力打造法治武煙
堅(jiān)持立足本地,完善 “打假破網(wǎng)、市場(chǎng)監(jiān)管、內(nèi)部監(jiān)管”三個(gè)體系建設(shè),優(yōu)化證件管理,優(yōu)化隊(duì)伍建設(shè),推動(dòng)專(zhuān)賣(mài)管理工作再上新水平。
1、構(gòu)建立體打假,推進(jìn)打假破網(wǎng)社會(huì)化。完善“部門(mén)聯(lián)合、多方參與、密切協(xié)作”的打假體系,著重用好“兩個(gè)力”,借用外力,深化多警種合作,整合內(nèi)力,探索所隊(duì)一體化打假機(jī)制,形成打假合力,實(shí)現(xiàn)兩個(gè)“新突破”。一是在尋找案源上要有新突破。二是在互聯(lián)網(wǎng)案上要有新突破。
2、注重多措并舉,推進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管精細(xì)化。突出以非流煙的管控與查處為重點(diǎn),繼續(xù)完善“打擊嚴(yán)厲、管理到位、疏導(dǎo)及時(shí)、服務(wù)周到”的市場(chǎng)監(jiān)管體系:聯(lián)橫合縱打重點(diǎn)。聯(lián)合公安機(jī)關(guān)“打源頭”,聯(lián)合工商部門(mén)“管終端”,聯(lián)合交通部門(mén)“堵卡口”,實(shí)現(xiàn)專(zhuān)項(xiàng)整治與日常監(jiān)管雙管齊下。進(jìn)一步深化“說(shuō)理式執(zhí)法”應(yīng)用,從行政處罰領(lǐng)域延伸到行政許可管理,通過(guò)網(wǎng)站、報(bào)紙、廣播、電視及開(kāi)展送法下鄉(xiāng)等活動(dòng),加大許可宣傳力度,做到依法依規(guī),寬嚴(yán)相濟(jì)。
2、一個(gè)3”:完善兩個(gè)機(jī)制。完善每月專(zhuān)銷(xiāo)互動(dòng)例會(huì)機(jī)制、專(zhuān)銷(xiāo)協(xié)同核查機(jī)制,加強(qiáng)專(zhuān)銷(xiāo)一線人員的協(xié)同配合;完善4:4:2內(nèi)管三員聯(lián)動(dòng)考核機(jī)制,做到有案必報(bào)、有案必查、有案必問(wèn)責(zé)。用好兩個(gè)系統(tǒng),應(yīng)用好“內(nèi)管信息系統(tǒng)”和“內(nèi)管模擬分析監(jiān)管系統(tǒng)”,提升內(nèi)管數(shù)據(jù)分析的運(yùn)用能力。借助三個(gè)載體。利用好“卷煙零售戶(hù)守法經(jīng)營(yíng)宣講會(huì)”,引導(dǎo)誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng);加強(qiáng)與武義工商聯(lián)的聯(lián)合宣傳,有效應(yīng)對(duì)“武義超市”現(xiàn)象;執(zhí)行好“四看、八問(wèn)、五查” 內(nèi)管走訪標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)日常內(nèi)管監(jiān)管。要充分認(rèn)識(shí)到“天價(jià)煙”整治的極端重要性,強(qiáng)化全員治理意識(shí),切實(shí)防治反彈。
(三)注重精實(shí),優(yōu)化體系,努力打造創(chuàng)新武煙
堅(jiān)持“精實(shí)管理”主線,緊扣“管理創(chuàng)一流”目標(biāo),不斷優(yōu)化管理體系,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。
1、深化目標(biāo)管理。目標(biāo)是“風(fēng)向標(biāo)”、“拉力器”,要把深化目標(biāo)管理放在企業(yè)管理首要位置,抓住兩個(gè)環(huán)節(jié):一是目標(biāo)制訂環(huán)節(jié)務(wù)求科學(xué)合理。二是目標(biāo)落實(shí)環(huán)節(jié)確保管控到位。目標(biāo)落地是目標(biāo)管理的關(guān)鍵,要抓好三個(gè)載體:抓目標(biāo)承諾。中基層負(fù)責(zé)人簽訂“部門(mén)目標(biāo)承諾書(shū)”,員工層發(fā)放“崗位目標(biāo)管理卡”,促進(jìn)目標(biāo)執(zhí)行落地。抓方案進(jìn)度。堅(jiān)持目標(biāo)分析報(bào)告制度,尤其是注重目標(biāo)的自評(píng)制度,各部門(mén)、各崗位要養(yǎng)成目標(biāo)分析習(xí)慣,增強(qiáng)目標(biāo)分析能力,實(shí)行“每月一小結(jié),每季一分析,年終一評(píng)價(jià)”制度,要深度分析目標(biāo)完成結(jié)果和過(guò)程,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)背后的工作經(jīng)驗(yàn)得失。
2、優(yōu)化管理要素。遵循“更加規(guī)范,更富效率”為導(dǎo)向,按照“有效的規(guī)章制度、清晰的崗位職責(zé)、健全的標(biāo)準(zhǔn)體系、順暢的信息傳遞和嚴(yán)格的績(jī)效管理”要求,進(jìn)一步健全完善“六有”管理要素。要梳理制度體系。各科室要對(duì)現(xiàn)有制度文件進(jìn)行一次全面梳理,建立一套規(guī)章制度的統(tǒng)一管控和更新維護(hù)機(jī)制,確保制度及時(shí)識(shí)別、便于查找。要開(kāi)展職責(zé)“回頭看”。全員參與,部門(mén)把關(guān),對(duì)現(xiàn)有崗位職責(zé)進(jìn)行再梳理,重點(diǎn)工作納入崗位職責(zé),消除職責(zé)模糊交叉地帶,并在管理體系建設(shè)系統(tǒng)進(jìn)行錄入。
要健全工作標(biāo)準(zhǔn)。要突出以崗位對(duì)標(biāo)為抓手,進(jìn)一步提煉崗位干事要素指標(biāo),為干事有標(biāo)準(zhǔn)、工作上水平提供支撐。要暢通信息傳遞。重點(diǎn)加強(qiáng)“個(gè)人工作平臺(tái)”的應(yīng)用,特別是深化“工作計(jì)劃”模塊,“工作協(xié)同”模塊的應(yīng)用深度。以現(xiàn)有信息系統(tǒng)為抓手和參照物,不斷優(yōu)化管理流程,推進(jìn)流程標(biāo)準(zhǔn)化,標(biāo)準(zhǔn)信息化。要完善績(jī)效考核。1月,開(kāi)展績(jī)效管理體系調(diào)整完善意見(jiàn)建議征集活動(dòng),2—3月,集中研討論證,力爭(zhēng)一季度完成定稿,績(jī)效考核與目標(biāo)管理相呼應(yīng),考核圍繞目標(biāo)兼顧過(guò)程要素,積分獎(jiǎng)勵(lì)突出對(duì)主要業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)大小。要持續(xù)優(yōu)化文件。堅(jiān)持“統(tǒng)分結(jié)合,以我為主”,結(jié)合班組建設(shè),開(kāi)展“我的文件我來(lái)改”活動(dòng),在此基礎(chǔ)上,建立完善由科室內(nèi)審員為主導(dǎo)的體系文件持續(xù)優(yōu)化機(jī)制,維護(hù)體系文件動(dòng)態(tài)管理。
3、推進(jìn)創(chuàng)新管理。創(chuàng)新是企業(yè)進(jìn)步的靈魂。要切實(shí)解決創(chuàng)新動(dòng)力不夠、能力不足的問(wèn)題,堅(jiān)持“1234”齊步走:組建一支隊(duì)伍。按照“特長(zhǎng)引領(lǐng),內(nèi)訓(xùn)驅(qū)動(dòng)”工作思路,兼顧專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)、年齡知識(shí)等的互補(bǔ)性,在各科室部門(mén)選拔一批能力強(qiáng)、干勁足的員工,組建一支10—15人的創(chuàng)新工作小組,強(qiáng)培訓(xùn),壓擔(dān)子,培育創(chuàng)新活動(dòng)骨干力量,以點(diǎn)帶面,推動(dòng)全員創(chuàng)新發(fā)展氛圍的提升。建立“兩項(xiàng)機(jī)制”。建立創(chuàng)新成果學(xué)習(xí)交流機(jī)制。繼續(xù)堅(jiān)持qc小組活動(dòng)進(jìn)度碰頭會(huì)制度,根據(jù)條線對(duì)口原則,由創(chuàng)新小組成員精選省、市優(yōu)秀創(chuàng)新項(xiàng)目成果、qc成果進(jìn)行分析點(diǎn)評(píng),分享創(chuàng)新成果,拓展創(chuàng)新思路,提升創(chuàng)新能力;完善創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制。
進(jìn)一步完善創(chuàng)新金點(diǎn)子征集和優(yōu)秀創(chuàng)新管理員的評(píng)選和獎(jiǎng)勵(lì)制度,加大獎(jiǎng)勵(lì)力度,激發(fā)創(chuàng)新動(dòng)力。打造“三層格局”。努力構(gòu)建以“金點(diǎn)子征集為塔基,qc小組活動(dòng)為塔身,創(chuàng)新項(xiàng)目研究為塔尖”的“金字塔形”創(chuàng)新研究格局,開(kāi)展一次“金點(diǎn)子”評(píng)比,納入星級(jí)積分。堅(jiān)持以會(huì)代訓(xùn)、實(shí)踐參與的形式,扎實(shí)推進(jìn)qc小組活動(dòng)。年底召開(kāi)一次qc成果發(fā)布會(huì)。探索建立創(chuàng)新課題庫(kù),申報(bào)一個(gè)創(chuàng)新研究項(xiàng)目,積極參與市局創(chuàng)新研究與推廣應(yīng)用。實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)向”。要從“要我創(chuàng)新”向“我要?jiǎng)?chuàng)新”轉(zhuǎn)向,“沒(méi)有創(chuàng)新就是落伍”,樹(shù)立崗位創(chuàng)新理念;要從“骨干創(chuàng)新”向“全員創(chuàng)新”轉(zhuǎn)向,立足解決身邊工作中的問(wèn)題,充分激發(fā)全體員工的創(chuàng)新參與和創(chuàng)新實(shí)效。要從“單兵突擊”向“協(xié)同會(huì)戰(zhàn)”轉(zhuǎn)向,注重加強(qiáng)部門(mén)之間的相互合作,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),整合創(chuàng)新力量。要注重從“管理創(chuàng)新”向“業(yè)務(wù)創(chuàng)新”轉(zhuǎn)向,管理創(chuàng)新難度增大,要重點(diǎn)挖掘?qū)Yu(mài)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新著力點(diǎn),務(wù)求創(chuàng)新實(shí)效。
卷煙營(yíng)銷(xiāo)方案篇六
一是注重行業(yè)自律,打造嚴(yán)格規(guī)范姜堰煙草。按照建設(shè)更加規(guī)范、更富效率中國(guó)煙草的目標(biāo)要求,始終堅(jiān)持嚴(yán)格規(guī)范是行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的生命線的工作理念不放松,深入落實(shí)“兩項(xiàng)工作”,著力推進(jìn)法治建設(shè)。繼續(xù)加強(qiáng)辦事公開(kāi)民主管理工作,推進(jìn)權(quán)力運(yùn)行公開(kāi)化、規(guī)范化;繼續(xù)強(qiáng)化“三項(xiàng)工作”規(guī)范落實(shí)。認(rèn)真落實(shí)《煙草企業(yè)采購(gòu)規(guī)定》,“應(yīng)招盡招”、“真招實(shí)招”,完善決策機(jī)制,嚴(yán)格工作程序,推進(jìn)“三項(xiàng)工作”規(guī)范到位。
二是著眼降本增效,不斷夯實(shí)企業(yè)管理基礎(chǔ)。持續(xù)深化“總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略”,結(jié)合“貫標(biāo)、對(duì)標(biāo)、目標(biāo)考核”三項(xiàng)重點(diǎn),繼續(xù)加強(qiáng)預(yù)算管理與執(zhí)行、信息化建設(shè)、安全穩(wěn)定等工作,不斷夯實(shí)企業(yè)管理基礎(chǔ)。嚴(yán)格落實(shí)財(cái)務(wù)預(yù)算管理,提高預(yù)算編制的科學(xué)性、執(zhí)行的有效性;進(jìn)一步提高信息化水平,按照“十二五”信息規(guī)劃,圍繞中心工作,充分發(fā)揮信息化的支撐、推動(dòng)和引領(lǐng)作用;加強(qiáng)企業(yè)安全穩(wěn)定工作。以“樹(shù)意識(shí)、重基礎(chǔ)、嚴(yán)管理、促規(guī)范、強(qiáng)素質(zhì)、上水平”為重點(diǎn),健全體系、落實(shí)責(zé)任,將安全標(biāo)準(zhǔn)化的各項(xiàng)要求落到實(shí)處,保證企業(yè)安全運(yùn)營(yíng)。高度關(guān)注員工思想、生活、工作狀況,及時(shí)化解阻礙企業(yè)發(fā)展的矛盾和問(wèn)題,營(yíng)造企業(yè)和諧的發(fā)展環(huán)境。
(四)堅(jiān)持以人為本,促進(jìn)三個(gè)文明協(xié)調(diào)發(fā)展。以學(xué)習(xí)貫徹、全面落實(shí)十八大精神為主線,大力弘揚(yáng)江蘇煙草企業(yè)精神,深入實(shí)踐“陽(yáng)光同心”文化,切實(shí)加強(qiáng)思想政治建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、員工隊(duì)伍建設(shè),持續(xù)開(kāi)展文明創(chuàng)建活動(dòng),全面提升企業(yè)形象,努力促進(jìn)三個(gè)文明協(xié)調(diào)發(fā)展。
一是深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)、全面貫徹落實(shí)黨的十八大精神,把干部職工的思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到黨的十八大精神上來(lái),并用十八大精神謀劃工作、指導(dǎo)實(shí)踐,不斷推動(dòng)“卷煙上水平”各項(xiàng)工作落實(shí)。
二是切實(shí)加強(qiáng)黨的建設(shè)和反腐倡廉工作。堅(jiān)持標(biāo)本兼治,綜合治理,懲防并舉,注重預(yù)防的方針,加強(qiáng)廉政教育,強(qiáng)化制度建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)黨中央關(guān)于改進(jìn)作風(fēng)建設(shè),密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定,樹(shù)立良好風(fēng)氣。
三是加強(qiáng)干部隊(duì)伍和員工隊(duì)伍建設(shè),堅(jiān)持把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)作為重中之重,突出中層干部隊(duì)伍建設(shè),帶動(dòng)管理員工隊(duì)伍建設(shè),關(guān)注一線員工隊(duì)伍建設(shè)。
四是以企業(yè)精神和同心文化為依托,切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。認(rèn)真做好全系統(tǒng)第二屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)的準(zhǔn)備,選拔組建各項(xiàng)目參賽隊(duì)伍,并通過(guò)比賽訓(xùn)練,確保取得好的比賽成績(jī);不斷深化文明單位創(chuàng)建成果,繼續(xù)參與社會(huì)公益活動(dòng),全面建樹(shù)“責(zé)任煙草、誠(chéng)信煙草、和諧煙草”的良好社會(huì)形象。
卷煙營(yíng)銷(xiāo)方案篇七
一、活動(dòng)目的:
1、提高××在××市的知名度;2、增加消費(fèi)者的嘗試率;3、精耕通路,決勝終端,拉動(dòng)銷(xiāo)量;4、扎實(shí)管理,打擊競(jìng)品,建立美譽(yù)度,為201x年推廣活動(dòng)的全面展開(kāi)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、活動(dòng)201x年12月5日——201x年2月5日三、活動(dòng)地點(diǎn):
××市各大酒店、餐飲店四、促銷(xiāo)手段:
促銷(xiāo)小姐、與口子窖聯(lián)袂促銷(xiāo)、集卡兌換。
五、活動(dòng)執(zhí)行:
1、火借油勢(shì),風(fēng)助火威:
a、餐飲店門(mén)口的pop提醒等每購(gòu)口子窖一瓶贈(zèng)送××香煙一包;b、促銷(xiāo)小姐主動(dòng)提示消費(fèi)者××的促銷(xiāo)活動(dòng);、云南××新品上市促銷(xiāo)期間,兩空盒兌換一包煙。
2、歡樂(lè)集卡結(jié)良緣:
來(lái)自云南的××,以她高貴幽雅的姿態(tài),落戶(hù)古城××。誰(shuí)能與她喜結(jié)良緣,很簡(jiǎn)單,亮出你的通行證,××伴你行。根據(jù)消費(fèi)者市場(chǎng)研究分析,人類(lèi)的貪欲一直伴隨整個(gè)消費(fèi)過(guò)程,集卡簡(jiǎn)單易行,操作性強(qiáng),往往在白領(lǐng)一族形成較大的傳播影響。執(zhí)行技巧:
a、消費(fèi)者憑三個(gè)××煙盒中心牡丹徽標(biāo)到餐飲店可兌換××香煙一包;b、另外每購(gòu)買(mǎi)口子窖酒一瓶照常贈(zèng)煙一包;、促銷(xiāo)小姐主動(dòng)提示××如何兌換并主動(dòng)幫消費(fèi)者剪下,打消消費(fèi)者有失面子的疑慮。
3、形象小姐公關(guān):
受過(guò)正規(guī)培訓(xùn)的酒店促銷(xiāo)小姐水平技巧遠(yuǎn)高于臨促,她們承擔(dān)著產(chǎn)品推廣的重大責(zé)任,行業(yè)的使命使她們更了解消費(fèi)者,通過(guò)有效的溝通最終達(dá)成交易成功的目的。執(zhí)行技巧:
卷煙營(yíng)銷(xiāo)方案篇八
一、背景分析:
在剛剛過(guò)去的20xx年,美的集團(tuán)有效應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī),銷(xiāo)售收入達(dá)到950億元,經(jīng)營(yíng)效益取得了突破性增長(zhǎng)。在20xx年年終總結(jié)計(jì)劃大會(huì)上,美的集團(tuán)董事局主席何享健宣布:在十二五期間,要再造一個(gè)美的,力爭(zhēng)成為全球白色家電前三強(qiáng)。
一個(gè)五年規(guī)劃期間,就要完成過(guò)去40年才達(dá)到的目標(biāo),在國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,這不僅是規(guī)模的擴(kuò)張,更需要企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
每年的五?一期間都有大批量的新婚家庭建立,小家電成為家庭中必不可少的硬件設(shè)施、耐用消費(fèi)品和生活必需品,每年都有非常驚人的銷(xiāo)量和可觀的利潤(rùn),同時(shí)消費(fèi)者在小家電商品更新?lián)Q代的速度也在逐步提升,而這些就又構(gòu)成了一個(gè)消費(fèi)潛力非常大的市場(chǎng)空間,所有商家在此期間都要搶奪這塊蛋糕,小家電商品的價(jià)格戰(zhàn)和促銷(xiāo)戰(zhàn)同時(shí)也將會(huì)到來(lái),小家電產(chǎn)品將進(jìn)入新一輪的洗牌時(shí)期。
二、產(chǎn)品分析:
美的集團(tuán)主要產(chǎn)品有家用空調(diào)、商用空調(diào)、大型中央空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、飲水機(jī)、電飯煲、電磁爐、電壓力鍋、微波爐、烤箱、風(fēng)扇、取暖器、空氣清新機(jī)、洗碗機(jī)、消毒柜、抽油煙機(jī)、熱水器、吸塵器、豆?jié){機(jī)、電水壺等家電產(chǎn)品和空調(diào)壓縮機(jī)、冰箱壓縮機(jī)、電機(jī)、磁控管、變壓器等家電配件產(chǎn)品,擁有中國(guó)最大最完整的空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈、微波爐產(chǎn)業(yè)鏈、洗衣機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈、冰箱產(chǎn)業(yè)鏈和洗碗機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈,擁有中國(guó)最大最完整的小家電產(chǎn)品群和廚房家電產(chǎn)品群。
具有“中國(guó)的小家電航母”之稱(chēng)的美的電器集團(tuán),在小家電方面具有一定的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),產(chǎn)品范圍具有一定廣度和深度,具有一定的產(chǎn)品力、高鋪貨率和通路掌控能力,但小家電產(chǎn)品整體上缺少產(chǎn)品關(guān)聯(lián)性,小家電產(chǎn)品的整體賣(mài)點(diǎn)需要整合,訴求點(diǎn)需要集中和統(tǒng)一。
三、消費(fèi)者分析:
(1)小家電產(chǎn)品更新?lián)Q代比較快,消費(fèi)者接受信息比較混亂和不及時(shí),對(duì)品牌的理解和認(rèn)知沒(méi)有建立在一定的基礎(chǔ)之上,消費(fèi)者指名購(gòu)買(mǎi)小家電商品情況不明顯。
(3)購(gòu)買(mǎi)小家電產(chǎn)品家庭決策者主要為女性,對(duì)降低價(jià)格和捆綁銷(xiāo)售等看的到的促銷(xiāo)比較樂(lè)于接受。
四、市場(chǎng)銷(xiāo)售分析:
剛剛結(jié)束的”五.一“三天假期,美的微波爐全國(guó)銷(xiāo)售了15萬(wàn)多臺(tái),比去年”五.一“前三天銷(xiāo)量增長(zhǎng)35%,同時(shí),也超額實(shí)現(xiàn)了”五.一"銷(xiāo)售目標(biāo),完成率超過(guò)120%?!拔?一”銷(xiāo)售三大特點(diǎn),今年“五?一”期間,微波爐行業(yè)的銷(xiāo)售呈現(xiàn)出不同于往年的三個(gè)特點(diǎn):
1、銷(xiāo)售時(shí)間更集中,且三天的銷(xiāo)售量比較均衡。由于今年“五?一”假期只有三天,銷(xiāo)售時(shí)間比往年縮短了一半多,但是,5月1日至5月3日,這三天的銷(xiāo)售比往年前三天的銷(xiāo)量增長(zhǎng)較多,且三天的銷(xiāo)量更為平均。以美的微波爐為例,其總量為152800臺(tái),三天的銷(xiāo)量分別為54733臺(tái),50578臺(tái),47489臺(tái),與往年日銷(xiāo)量落差超過(guò)10000臺(tái)相比,今年的銷(xiāo)量分布更為平均,這一點(diǎn)顯示出:雖然“五?一”假期時(shí)間縮短了,但日銷(xiāo)售效率明顯提高了,“五一黃金周”的“黃金”價(jià)值依然堅(jiān)挺。
2、銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)更優(yōu),售價(jià)超過(guò)1000元的高端微波爐銷(xiāo)量比去年增長(zhǎng)超過(guò)50%。不僅“五?一”三天的銷(xiāo)量增長(zhǎng)明顯,而且,銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)也比去年改善了很多。售價(jià)過(guò)千元的高端微波爐銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)50%,超過(guò)了中低端產(chǎn)品的增幅。
對(duì)此,美的微波爐國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)公司總經(jīng)理張武力表示,今年以來(lái),我們一直在推廣我們的高端產(chǎn)品“蒸立方”系列,從“五?一”的銷(xiāo)售情況看,高端人群的購(gòu)買(mǎi)力確實(shí)是現(xiàn)實(shí)存在的,我們發(fā)現(xiàn),“蒸立方”的購(gòu)買(mǎi)者,絕大多數(shù)是“三高人群(高學(xué)歷、高收入、高職位)。在吉林長(zhǎng)春,一位顧客到了我們銷(xiāo)售點(diǎn)之后,就指名要購(gòu)買(mǎi)”我們的“蒸立方”產(chǎn)品。
將促銷(xiāo)信息廣泛發(fā)布,讓消費(fèi)者知道“五?一”買(mǎi)東西更合算,比如,這次美的微波爐在全國(guó)就開(kāi)展了“買(mǎi)蒸立方,送烤箱與果蔬凈化機(jī)”的活動(dòng),這個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)在平時(shí)是沒(méi)有的,這就等于消費(fèi)者買(mǎi)一個(gè)產(chǎn)品,得到了三件產(chǎn)品。他們得到了實(shí)惠,就愿意在“五?一”期間購(gòu)買(mǎi)。
五、國(guó)際市場(chǎng)調(diào)查分析美的電器開(kāi)拓非洲市場(chǎng)繼北方空調(diào)基地落戶(hù)邯鄲,完成國(guó)內(nèi)空調(diào)產(chǎn)業(yè)布局后,美的電器開(kāi)始開(kāi)辟?lài)?guó)際空調(diào)市場(chǎng)。美的電器通過(guò)其海外全資控股子公司美的電器荷蘭公司進(jìn)行該項(xiàng)收購(gòu)。交易完成后,美的電器將成為miraco公司第二大股東。
美的電器表示進(jìn)行此項(xiàng)并購(gòu)有兩個(gè)原因。其一是埃及地理位置優(yōu)越,埃及制造可以輻射非洲、中東和南歐,具有可利用的天然物流輻射優(yōu)勢(shì)。其二是miraco占據(jù)埃及市場(chǎng)主導(dǎo)地位,掌握埃及優(yōu)質(zhì)渠道,將成為美的品牌在非洲推廣可整合的優(yōu)質(zhì)平臺(tái)。
美的集團(tuán)海外擴(kuò)張?jiān)儆写髣?dòng)作。美的電器在廣州與美國(guó)開(kāi)利亞洲公司簽署協(xié)議,合資成立佛山市美的開(kāi)利制冷設(shè)備有限公司。分析人士普遍認(rèn)為,美的通過(guò)合資公司排他性地鎖定了開(kāi)利國(guó)際市場(chǎng)訂單,能夠有限規(guī)避人民幣升值風(fēng)險(xiǎn),保證出口訂單數(shù)量和合理的利潤(rùn)水平,從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,有助于美的拓展全球銷(xiāo)售渠道網(wǎng)絡(luò),推進(jìn)美的全球化進(jìn)程。
合資公司年內(nèi)投產(chǎn),美國(guó)開(kāi)利公司是全球最大的暖通空調(diào)和冷凍設(shè)備供應(yīng)商,去年銷(xiāo)售收入高達(dá)146億美元,旗下?lián)碛?8個(gè)研發(fā)中心,73個(gè)國(guó)際性生產(chǎn)企業(yè),生產(chǎn)銷(xiāo)售遍及全球172個(gè)國(guó)家和地區(qū)。新公司將依據(jù)開(kāi)利的訂單需求進(jìn)行產(chǎn)能規(guī)劃,分步進(jìn)行投資項(xiàng)目與場(chǎng)地布置。預(yù)計(jì)今年底開(kāi)始投產(chǎn),并在未來(lái)五年內(nèi)達(dá)到年銷(xiāo)量約250萬(wàn)套家用空調(diào)及輕型商用空調(diào)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)年銷(xiāo)售收入約50億元人民幣。
美的海外布局提速,但對(duì)于美的而言,近年來(lái)頻頻展開(kāi)與海外同行的合資合作,以及積極試點(diǎn)越南等海外建廠投資,顯然有著更深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。就在今年中國(guó)面臨出口受阻、原材料成本漲價(jià)、歐美經(jīng)濟(jì)衰退等嚴(yán)峻形勢(shì),已經(jīng)持續(xù)數(shù)年高速擴(kuò)張的美的集團(tuán)還是在新公布的三年發(fā)展規(guī)劃中,再度上調(diào)發(fā)展目標(biāo):20xx年銷(xiāo)售收入目標(biāo)從此前的1000億元上調(diào)至1200億元,力爭(zhēng)當(dāng)年成為綜合實(shí)力亞洲前二位、全球前五強(qiáng)的白色家電制造商。
美的積極進(jìn)軍海外市場(chǎng)加速全球化的戰(zhàn)略信號(hào),隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化步伐不斷加快,全球家電產(chǎn)業(yè)整合和重組日益頻繁,世界家電業(yè)向中國(guó)轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)明顯,“國(guó)內(nèi)市場(chǎng)全球化、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)國(guó)內(nèi)化”的新競(jìng)爭(zhēng)格局已經(jīng)形成。國(guó)內(nèi)家電企業(yè)加快推進(jìn)全球化步伐已經(jīng)刻不容緩。
美的多年來(lái)一直注重與國(guó)際一流家電企業(yè)的持續(xù)合作,并已開(kāi)始全面推進(jìn)和實(shí)施全球化戰(zhàn)略,美的內(nèi)部已經(jīng)下了“100億美元”的海外戰(zhàn)略業(yè)績(jī)目標(biāo)。
值得注意的是,此前美的的海外擴(kuò)張主要以推進(jìn)oem為主,在海外設(shè)廠上一直持謹(jǐn)慎態(tài)度。但去年以來(lái)美的加速了海外營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型。何享健昨天也明確表示,除了繼續(xù)鞏固越南投資外,未來(lái)還將積極推動(dòng)海外工廠試點(diǎn)建設(shè),加速美的全球化進(jìn)展。
在我國(guó)工業(yè)制造業(yè)中,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)度最強(qiáng),也最具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的當(dāng)屬家電行業(yè),在該行業(yè)中具備優(yōu)勢(shì)的企業(yè)也是國(guó)際性的優(yōu)勢(shì)公司,美的電器即是其中之一。經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的充分競(jìng)爭(zhēng),家電企業(yè)兩極分化的格局已成定勢(shì),美的電器在競(jìng)爭(zhēng)中取得良性發(fā)展的優(yōu)勢(shì)地位,這在該公司優(yōu)良業(yè)績(jī)和穩(wěn)健增長(zhǎng)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上已經(jīng)得到表現(xiàn)。將來(lái),該公司通過(guò)股權(quán)激勵(lì)機(jī)制保障了業(yè)績(jī)繼續(xù)優(yōu)異,通過(guò)資產(chǎn)的不斷注入保障了業(yè)績(jī)優(yōu)異基礎(chǔ)上的進(jìn)一步增長(zhǎng),同時(shí),也使該公司的優(yōu)勢(shì)地位和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力更家突出,從而能繼續(xù)享受到市場(chǎng)的估值溢價(jià)。
六、調(diào)查問(wèn)卷
為了了解美的電器在公眾心目中的形象,更好地為消費(fèi)者服務(wù),我們特制定了此項(xiàng)調(diào)查問(wèn)卷,希望廣大消費(fèi)者予以積極配合,如果您熱愛(ài)美的,期望與美的共同發(fā)展,那么就請(qǐng)您在百忙之中參與這份調(diào)查,為美的的文化建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量,在此我們深表感謝!
活動(dòng)說(shuō)明:
1、問(wèn)卷中所列選擇答案非確定答案,可多選,可根據(jù)自己對(duì)問(wèn)題的理解填寫(xiě)自己認(rèn)為最合適的答案。
2、調(diào)查結(jié)束后,將通過(guò)調(diào)查結(jié)果,確定最終答案,并將在《美的》報(bào)、mip同步發(fā)布。
3、活動(dòng)設(shè)置幸運(yùn)獎(jiǎng),將從所有參與者中抽取20名,獎(jiǎng)金1000元/人。幸運(yùn)獎(jiǎng)將在公布調(diào)查結(jié)果的同時(shí),現(xiàn)場(chǎng)抽取。
4、為利于統(tǒng)計(jì)調(diào)查結(jié)果和后續(xù)參與獎(jiǎng)項(xiàng)的頒發(fā),參與者需填寫(xiě)個(gè)人資料表,并聯(lián)同調(diào)查問(wèn)卷一同提交。
5、本次活動(dòng)時(shí)間為:收集調(diào)查問(wèn)卷:5月21日-6月1日。
1.你的性別是?*
a男b女
2.你的年齡是?*
a15―25
b25―35
c35―45
d45以上
3.你的職業(yè)是?*
a學(xué)生
b藍(lán)領(lǐng)
c白領(lǐng)
d家庭主婦
e個(gè)體戶(hù)
4.如果近期您準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)電器,您將會(huì)購(gòu)買(mǎi)何種品牌??a海爾
b藍(lán)領(lǐng)
c三星
d美的
e格力
f格蘭仕
g科龍
h其它
5.你是通過(guò)何種媒介了解美的電器的?*
a報(bào)紙
b電視廣告
c網(wǎng)絡(luò)
d其它
6.你對(duì)美的電器標(biāo)志的印象如何?*
a沒(méi)印象
b大致能描述
c印象深刻
7.你心目中美的的品牌形象是怎樣的?*
a柔美的
b美好的
c溫馨的
d親切的*
卷煙營(yíng)銷(xiāo)方案篇九
繼續(xù)采取靈活多樣、切實(shí)有效的方式方法,深入開(kāi)展示范教育、警示教育、崗位廉政教育,力爭(zhēng)教育形式有創(chuàng)新。一是開(kāi)展政治紀(jì)律教育,使廣大黨員增強(qiáng)政治意識(shí)、政權(quán)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、憂(yōu)患意識(shí),提高政治鑒別力和敏銳性,筑牢思想防線。黨員干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部,要不斷提高黨性修養(yǎng)和道德水準(zhǔn),解決好為誰(shuí)服務(wù)、為誰(shuí)用權(quán)問(wèn)題。積極引導(dǎo)廣大黨員干部認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》(下稱(chēng)《廉政準(zhǔn)則》)、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》等黨紀(jì)條規(guī)。二是繼續(xù)將《廉政準(zhǔn)則》作為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)的重要內(nèi)容,組織全局黨員干部逐條學(xué)習(xí)并由黨員領(lǐng)導(dǎo)干部做專(zhuān)題解讀。全面落實(shí)《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)的規(guī)定》,切實(shí)增強(qiáng)反腐倡廉教育的針對(duì)性和有效性,不斷提高黨員干部廉潔從政的意識(shí)和能力。三是圍繞市局公司開(kāi)展廉政教育活動(dòng),增強(qiáng)教育的針對(duì)性和實(shí)效性。認(rèn)真扎實(shí)地開(kāi)展講廉政黨課、演講比賽、任前廉政談話(huà)和廉政法規(guī)知識(shí)測(cè)試等活動(dòng),加強(qiáng)崗位廉政教育,讓每個(gè)同志都“知風(fēng)險(xiǎn)、保廉潔”。
二、嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,落實(shí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部一崗雙責(zé)
中共中央、國(guó)務(wù)院修訂頒布了《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》,對(duì)落實(shí)責(zé)任制工作提出了更加明確具體的要求,我們要以開(kāi)拓創(chuàng)新的精神深化責(zé)任制工作,建立健全督查、評(píng)估、考核、獎(jiǎng)懲等工作機(jī)制,完善考核評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和具體辦法,切實(shí)做到履行責(zé)任有規(guī)范、檢查考核有標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任追究有依據(jù)。今年,區(qū)局(營(yíng)銷(xiāo)部)紀(jì)檢組、各部門(mén)進(jìn)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)考核,并將考核結(jié)果作為評(píng)先評(píng)優(yōu)和選拔干部的重要依據(jù)。
切實(shí)履行“一崗雙責(zé)”,確保責(zé)任制落實(shí)到位。深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,全面履行黨章賦予的職責(zé),堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“一級(jí)抓一級(jí)”的原則,進(jìn)一步明確局領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部各部門(mén)中層干部在黨風(fēng)廉政建設(shè)中應(yīng)負(fù)的責(zé)任,區(qū)局(營(yíng)銷(xiāo)部)黨組與各部門(mén)要層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū),保證和促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的順利進(jìn)行。
卷煙營(yíng)銷(xiāo)方案篇十
一、關(guān)于天地和火鍋坊的現(xiàn)狀調(diào)查:
由于本次策劃活動(dòng)倉(cāng)促且個(gè)人活動(dòng)較多,調(diào)查不夠全面詳盡,阻礙了策劃的制定。在24號(hào)晚,電話(huà)聯(lián)系了天地和負(fù)責(zé)人王女士,預(yù)約了25號(hào)對(duì)天地和的考察。
1.樂(lè)山市中區(qū)中高檔火鍋店屈指可數(shù),小火鍋店(如魚(yú)火鍋等)眾多。
目前情況:
1.上午11點(diǎn),員工坐在椅子上閑談;下午4點(diǎn)半,經(jīng)理在柜臺(tái)上睡覺(jué)。在受訪的7位曾在天地和吃過(guò)火鍋的人中,有3位提出服務(wù)細(xì)節(jié)有問(wèn)題。
2.市場(chǎng)為中高端定位,現(xiàn)階段主要針對(duì)有車(chē)人士。大部分是中檔小轎車(chē)。
3.營(yíng)業(yè)高峰期為晚上7點(diǎn)至8點(diǎn),4月25日,7點(diǎn)半,消費(fèi)者每組最少為2人最多為9人。在受訪的5組中,除其中一組為宴請(qǐng)朋友外,每組至少有2名兒童,消費(fèi)者多以家庭方式消費(fèi)。
4.特色產(chǎn)品為牦牛肉火鍋,但對(duì)該產(chǎn)品宣傳不夠。
5.所處商圈(滿(mǎn)庭芳二期)定位偏離,滿(mǎn)庭芳定位有“花樣年華校園主題商業(yè)廣場(chǎng)”、“嘉州新城生活廣場(chǎng)”,但由于其背靠理工學(xué)院,致使該商圈小吃店、小飯館、燒烤、網(wǎng)吧眾多,且背后100米處為菜市場(chǎng)。
6.據(jù)了解未來(lái)嘉州新城與滿(mǎn)庭芳將有5萬(wàn)住戶(hù)。
7.未來(lái)綠心公路將連接該地區(qū)與市中區(qū)繁華部分,將大大帶動(dòng)該地區(qū)發(fā)展。
二、關(guān)于天地和火鍋坊swot分析:
優(yōu)勢(shì)(s)1.自身定位明確(中高端定位),此種定位在樂(lè)山擁有市場(chǎng)空缺。
2.停車(chē)方便且安全(位于滿(mǎn)庭芳二期擁有較開(kāi)闊的環(huán)境擁有眾多車(chē)位,為廣大的有車(chē)族提供了方便,并且有專(zhuān)門(mén)的滿(mǎn)庭芳保安值班保證了車(chē)輛的安全)。
3.總體地理位置優(yōu)越(縱觀沫若廣場(chǎng)至肖壩車(chē)站再到嘉州新城結(jié)尾本火鍋坊是較大
型且消費(fèi)環(huán)境優(yōu)雅的特色火鍋坊)。
劣勢(shì)(w)1.由于所處位置(滿(mǎn)庭芳二期)由于靠近學(xué)校,小飯館林立,降低了該商圈的檔次。
2.所處位置離現(xiàn)樂(lè)山人口密集區(qū)較遠(yuǎn),前往此處吃火鍋較為麻煩。
3.特色產(chǎn)品宣傳不夠。
4.服務(wù)人員培訓(xùn)不足。
5.夏季天氣炎熱,從一定程度上阻礙了部分人的火鍋消費(fèi)。
機(jī)會(huì)(o)1.樂(lè)山市中區(qū)中高檔火鍋店屈指可數(shù),市場(chǎng)空缺明顯。
2.擁有廣大的潛在客戶(hù)群,有利于長(zhǎng)期發(fā)展(嘉州新城未來(lái)的五萬(wàn)戶(hù)主將是巨大的消費(fèi)群體)。
3.未來(lái)綠心公路的修建將帶動(dòng)該地區(qū)發(fā)展。
威脅(t)1.周?chē)鷺潜P(pán)在短期內(nèi)不會(huì)入住。
2.所處位置離現(xiàn)樂(lè)山人口密集區(qū)較遠(yuǎn)。消費(fèi)者難以知曉此處有家火鍋坊。
3.知名火鍋連鎖劉一手在距肖壩不遠(yuǎn)的沫若廣場(chǎng)有分店,構(gòu)成了威脅。
分析天地和火鍋坊優(yōu)勢(shì)及機(jī)會(huì)明顯。
1.天地和火鍋坊定位即為中高端市場(chǎng),而樂(lè)山中高端市場(chǎng)空缺明顯。
2.中高端市場(chǎng)消費(fèi)者,往往有車(chē),注重生活質(zhì)量,不會(huì)因?yàn)閹追昼姷穆烦潭璧K他們吃火鍋。
3.滿(mǎn)庭芳二期的停車(chē)位眾多,且有保安站崗,能滿(mǎn)足消費(fèi)者停車(chē)要求。這是其他中高檔火鍋店無(wú)法具備的。(如劉一手外停車(chē)位少,且無(wú)人看守)。
戰(zhàn)略1.所處地理位置近期無(wú)明顯優(yōu)勢(shì),但在未來(lái)具有極大潛力。因此需考慮長(zhǎng)期效益,注重老顧客的保持,新顧客的開(kāi)發(fā)。
2.針對(duì)夏季吃火鍋問(wèn)題,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,吸引新顧客。
3.特色產(chǎn)品不突出,因采取引導(dǎo)消費(fèi),帶動(dòng)特色產(chǎn)品消費(fèi)。
三、關(guān)于天地和火鍋坊營(yíng)銷(xiāo)策劃:
營(yíng)銷(xiāo)主題“留住老顧客,開(kāi)發(fā)新顧客”。
五一等節(jié)假日是餐飲消費(fèi)的高峰期,但五一節(jié)三天的收入是比不上一個(gè)月的收入的,節(jié)假日營(yíng)銷(xiāo)目的不僅僅是要提高短期經(jīng)濟(jì)效益,更重要的留住現(xiàn)有老顧客,開(kāi)發(fā)潛在新顧客,帶動(dòng)今后的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。且嘉州新城、滿(mǎn)庭芳在未來(lái)將有極多潛在消費(fèi)者入住,更因進(jìn)行新顧客開(kāi)發(fā)。
針對(duì)該主題,實(shí)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略,組合銷(xiāo)售策略及會(huì)員卡營(yíng)銷(xiāo)策略。并進(jìn)行針對(duì)本火鍋坊消費(fèi)群體的促銷(xiāo)宣傳。
會(huì)員卡營(yíng)銷(xiāo)策略一、實(shí)行會(huì)員制\卡的益處:
1.長(zhǎng)期廣告效應(yīng)。
2.有助于留住老客戶(hù)。
3.收集會(huì)員信息對(duì)今后產(chǎn)品、服務(wù)等進(jìn)行改進(jìn),讓客戶(hù)更加滿(mǎn)意,也方便今后的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃制定。
二、會(huì)員劃分
普通會(huì)員
金卡會(huì)員
三、會(huì)員卡功用
普通會(huì)員:憑卡消費(fèi),贈(zèng)送特色菜品一份;或享受折扣優(yōu)惠。
金卡會(huì)員:憑卡消費(fèi),優(yōu)先使用雅間,且免收雅間費(fèi);贈(zèng)送特色菜品一份;享受折扣優(yōu)惠。
注:盡量不使用折扣方式進(jìn)行低價(jià)行銷(xiāo)。
四、會(huì)員卡制作要求
普通卡:簡(jiǎn)潔、大方、不俗。
金卡:高貴、典雅,能凸顯持卡人品味。
普通卡及金卡均進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)。
五、會(huì)員卡發(fā)放形式
普通卡:五一期間在本店消費(fèi)者均可贈(zèng)送。或平時(shí)在本店消費(fèi)滿(mǎn)300以上者。金卡:利用關(guān)系網(wǎng)贈(zèng)送的形式,贈(zèng)送給企事業(yè)單位,及樂(lè)山社會(huì)名流。
備注:借力營(yíng)銷(xiāo):借力滿(mǎn)庭芳、嘉州新城售樓中心,對(duì)其業(yè)主免費(fèi)贈(zèng)送會(huì)員卡。
六、會(huì)員管理(消費(fèi)者信息收集)
發(fā)放會(huì)員卡后,對(duì)應(yīng)會(huì)員卡編號(hào),記錄下持卡人信息,并對(duì)持卡人每次前來(lái)消費(fèi)的具體信息(消費(fèi)人數(shù)、該次消費(fèi)者間人員關(guān)系(關(guān)系包括家庭、同事、朋友等)、消費(fèi)金額、消費(fèi)菜品、用餐習(xí)慣等)。
收集會(huì)員信息對(duì)今后產(chǎn)品、服務(wù)等進(jìn)行改進(jìn),也方便今后的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃制定。
新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略夏季吃火鍋,有燥熱感,且易上火。且隨著現(xiàn)代人對(duì)生活水平的,在家庭消費(fèi)者中,常常出現(xiàn)60歲以上的老年消費(fèi)者,他們不宜多吃油膩;對(duì)于愛(ài)美的年輕女性來(lái)說(shuō)也不宜吃辣。對(duì)于此問(wèn)題應(yīng)進(jìn)行有針對(duì)性的新產(chǎn)品(鍋底)開(kāi)發(fā):
清爽溫補(bǔ)型火鍋、養(yǎng)生保健型火鍋、美顏排毒型火鍋等(如多種菌類(lèi)的火鍋、清新爽口的瓜果火鍋)
組合型銷(xiāo)售策略將多種菜品和鍋底進(jìn)行合理搭配,組合成不同的火鍋套餐,對(duì)各套餐進(jìn)行富有特色的命名,并對(duì)組合后的套餐進(jìn)行一定的折價(jià)。
該策略作用1.引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)不同菜品和新產(chǎn)品。
2.幫助消費(fèi)者進(jìn)行的口味搭配。
3.套餐組合的命名能加深消費(fèi)者對(duì)本火鍋坊菜品及本火鍋坊的印象。
促銷(xiāo)宣傳策略天地和火鍋坊定位在中高端市場(chǎng),因此在做宣傳時(shí),定位為“精品火鍋坊”。
一、目標(biāo)消費(fèi)者
目前(嘉州新城還未完全入住),天地和火鍋坊的目標(biāo)消費(fèi)者為中高端人士,他們有車(chē),有錢(qián)用于餐飲休閑消費(fèi),且吃火鍋一般攜同家人或朋友。此類(lèi)人群集中地點(diǎn):濱江路河邊茶鋪及茶樓、商務(wù)會(huì)所、休閑健身會(huì)所等。
二、宣傳形式
傳單:1.制作要求:邀請(qǐng)函形式、美觀、大方、3000份
2.內(nèi)容:對(duì)天地和火鍋坊簡(jiǎn)要介紹、新菜品、新鍋底、五一活動(dòng)介紹等。
3.散發(fā):濱江路河邊茶鋪及茶樓、商務(wù)會(huì)所、休閑健身會(huì)所等。
4.報(bào)刊廣告:不采取在報(bào)刊上直接做廣告,而將傳單交予報(bào)刊樂(lè)山代理商和銷(xiāo)售商,將傳單插在報(bào)刊中,這樣能以極低的費(fèi)用做宣傳。
(電視廣告):1.內(nèi)容:對(duì)天地和火鍋坊簡(jiǎn)要介紹、特色、新菜品、新鍋底、五一活動(dòng)介紹等。
2.時(shí)間、時(shí)長(zhǎng):在6點(diǎn)至8點(diǎn)時(shí)段內(nèi),1小時(shí)之間,投放2次30秒廣告。播放時(shí)間4月28日至5月1日。
注:由于電視廣告成本過(guò)高,是否投放待定。
經(jīng)費(fèi)預(yù)算傳單:0.5元×3000份=1500元
傳單發(fā)放人員:30元×10人×3天=900元
(電視廣告:600元×3次×5天=9000元制作費(fèi)用:500元)
會(huì)員卡:500張×0.8=400元
總計(jì):2800(12300)元
營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)估廣告效果評(píng)估:采用反饋評(píng)估法,結(jié)合會(huì)員卡營(yíng)銷(xiāo),了解消費(fèi)者是通過(guò)何種途徑知曉天地和火鍋店。
活動(dòng)評(píng)估:
短期——據(jù)五一期間營(yíng)業(yè)額;
長(zhǎng)期——借助會(huì)員卡,考察顧客再次光顧率,及顧客滿(mǎn)意度變化。
卷煙營(yíng)銷(xiāo)方案篇十一
為迎接教師節(jié)的到來(lái),自9月9日至11日,大酒店特推出教師節(jié)系列優(yōu)惠活動(dòng),與全市教師學(xué)生共度佳節(jié)。具體內(nèi)容如下:
1、4人同行享受每人優(yōu)惠38元。
2、特推出禮品卡--面值1000元。(3張起售)
3、教師就餐每桌贈(zèng)送“群英薈萃”一份,“桃李滿(mǎn)天下”精美蛋糕一份。
4、當(dāng)天舉行感恩抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
酒店餐廳教師節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案參考三
桃李滿(mǎn)天下,師恩如海深。
為迎接教師節(jié)的到來(lái),自9月9日至11日,威海凈雅大酒店特推出教師節(jié)系列優(yōu)惠活動(dòng),與全市教師學(xué)生共度佳節(jié)。具體內(nèi)容如下:
1、4人同行享受每人優(yōu)惠38元。
2、特推出禮品卡--面值1000元。(3張起售)
3、教師就餐每桌贈(zèng)送“群英薈萃”一份,“桃李滿(mǎn)天下”精美蛋糕一份。
4、當(dāng)天舉行感恩抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
本次活動(dòng)僅限凈雅集團(tuán)山東威海店,終解釋權(quán)歸山東威海凈雅大酒店所有。
酒店餐廳教師節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案參考四
教師——如太陽(yáng)般溫暖 如春風(fēng)般和煦 如清泉般甘甜
比父愛(ài)更嚴(yán)峻 比母愛(ài)更細(xì)膩 比友愛(ài)更純潔
在教師節(jié)來(lái)臨之際昌正春天酒店祝全體教師節(jié)日快樂(lè),并在此期間推出教師節(jié)特惠活動(dòng),活動(dòng)內(nèi)容如下:
9月10日——9月17日期間,憑教師證在酒店內(nèi)入住可享受門(mén)市價(jià)4.5折優(yōu)惠(周末除外),在酒店餐廳用餐可享受9.5折優(yōu)惠(煙酒、海鮮及特價(jià)菜除外)。
卷煙營(yíng)銷(xiāo)方案篇十二
1、端午節(jié)特色套餐。推出特色套餐,很多酒店都做過(guò)類(lèi)似的促銷(xiāo),花樣繁多,旨在營(yíng)造節(jié)日氣氛,吸引消費(fèi)者的過(guò)節(jié)樂(lè)趣。
2、整合資源促銷(xiāo)。相關(guān)的配套促銷(xiāo),可以進(jìn)一步體現(xiàn)酒店服務(wù)的人性化,整合一切可以調(diào)用的資源進(jìn)行促銷(xiāo),即可吸引消費(fèi)者的目光,也可以提高酒店的收益。
3、親友團(tuán)購(gòu)價(jià)。端午節(jié)是親朋好友團(tuán)聚的日子,一起吃飯熱鬧一下是常事,但如何把這些人聚到自己的酒店就不是一件簡(jiǎn)單的事。親友團(tuán)購(gòu)價(jià),針對(duì)的就是相聚一起的人親朋好友。
4、提前預(yù)購(gòu)價(jià)??梢源碳はM(fèi)者提前預(yù)定。
5、廣告創(chuàng)意
(1)廣告口號(hào):
“品位出棕,眾不同“
“選品牌,當(dāng)然體面過(guò)人”
“華粽子第品”
(2)媒介標(biāo)題:
“選品牌,當(dāng)然體面過(guò)人”
“五芳齋您同品味國(guó)食文化清芬”
“品位生活好滋味”
“粽子王-五芳齋”
“自浙江嘉興專(zhuān)業(yè)粽子生產(chǎn)企業(yè)-五芳齋”
(3)文案創(chuàng)作
酒店餐飲端午節(jié)促銷(xiāo)方案參考一
稻香湖景酒店在端午節(jié)來(lái)臨之際,特推出了以下優(yōu)惠活動(dòng):
客房?jī)?yōu)惠活動(dòng):
五星區(qū)特惠客房:400元/間夜
四星區(qū)特惠客房:350元/間夜
餐飲優(yōu)惠活動(dòng):
三餐贈(zèng)送稻香湖小棗糯米棕
餐廳售賣(mài)稻香湖純手工自制糯米棕(香甜蜜棗棕、廣式枧水蓮蓉棕、瑤柱蛋黃棕、咸香鮮肉粽)
店外優(yōu)惠活動(dòng):
贈(zèng)送鳳凰嶺自然風(fēng)景區(qū)5折優(yōu)惠券
贈(zèng)送西山櫻桃節(jié)采摘9.5折優(yōu)惠券
地址:___
卷煙營(yíng)銷(xiāo)方案篇十三
半年工作總結(jié)上半年,營(yíng)銷(xiāo)科堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞“卷煙上水平”戰(zhàn)略部署,按照“擴(kuò)大銷(xiāo)量、提升結(jié)構(gòu)、培育品牌、增加效益”總體思路,以培育知名品牌、提升結(jié)構(gòu)為重點(diǎn),全面實(shí)施“零售戶(hù)致富工程”和“品牌培育工程”嚴(yán)格規(guī)范經(jīng)營(yíng),夯實(shí)工作基礎(chǔ),管理,有力地推動(dòng)了**工作健康平穩(wěn)發(fā)展。
一、工作回顧
今年以來(lái),營(yíng)銷(xiāo)科在局(分公司)黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟單位(部門(mén))的大力幫助下,發(fā)揚(yáng)“敢于亮劍,乘勢(shì)而上;敢為人先,跨越發(fā)展”的**“雙敢”精神,解放思想,大膽創(chuàng)新,各項(xiàng)工作取得了平穩(wěn)較快發(fā)展。
主要做了以下幾個(gè)方面的工作
(一)狠抓規(guī)范建設(shè),為卷煙經(jīng)營(yíng)提供強(qiáng)力保障從“高壓線”“生命線”的高度,切實(shí)提高對(duì)嚴(yán)格規(guī)范的認(rèn)識(shí)。一是加強(qiáng)對(duì)全體營(yíng)銷(xiāo)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),做到真學(xué)真懂,做到入心入腦。多次舉辦卷煙規(guī)范自律培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)人員的自律意識(shí),提高規(guī)范自律的自覺(jué)性和主動(dòng)性。二是高度重視規(guī)范工作,日常加強(qiáng)從制度上、源頭上、關(guān)鍵環(huán)節(jié)上找突破口,梳理易發(fā)生不規(guī)范經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié),高度關(guān)注敏感牌號(hào)銷(xiāo)售趨勢(shì),對(duì)日常銷(xiāo)售數(shù)據(jù)波動(dòng)情況篩選和對(duì)各關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理和過(guò)程控制,堅(jiān)決把營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)指標(biāo)的完成建立在扎實(shí)的工作基礎(chǔ)和可靠的市場(chǎng)基礎(chǔ)之上。三是對(duì)“高價(jià)位”和過(guò)度包裝卷煙進(jìn)行自查工作,將告知函和零售戶(hù)承諾書(shū)進(jìn)行張貼,完善高價(jià)位卷煙零售戶(hù)購(gòu)銷(xiāo)臺(tái)賬,確保全縣無(wú)千元以上高價(jià)位卷煙和過(guò)度包裝卷煙的存在。四是為進(jìn)一步明確責(zé)任,提高意識(shí),同全體營(yíng)銷(xiāo)人員簽訂兩煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)。
五是開(kāi)展卷煙規(guī)范自查自糾活動(dòng),對(duì)全部卷煙進(jìn)行細(xì)致分析,確定了9個(gè)卷煙牌號(hào),從全縣范圍內(nèi)逐戶(hù)進(jìn)行自查,確保不留死角,真實(shí)有效。
(二)大力實(shí)施零售戶(hù)致富工程,進(jìn)一步提升零售戶(hù)盈利水平一是加強(qiáng)終端建設(shè)。
落實(shí)“525125”終端規(guī)劃,按照分類(lèi)終端建設(shè)要求,已建成2個(gè)示范店,5個(gè)精品店,19個(gè)標(biāo)準(zhǔn)店,19個(gè)簡(jiǎn)裝店;選擇不同的區(qū)域,投資9.8萬(wàn)元建設(shè)了24個(gè)品牌示范店,并制作品牌文化展板;投資1.02萬(wàn)元,建設(shè)了靚麗社區(qū)一個(gè);按照功能終端建設(shè)要求,發(fā)展了112個(gè)功能終端。同時(shí)以致富工程為載體開(kāi)展了“卷煙商品生動(dòng)化陳列”活動(dòng),開(kāi)辟特色品牌專(zhuān)柜,強(qiáng)化品牌上柜、陳列,進(jìn)一步提升零售戶(hù)陳列水平和店面形象。目前正在**規(guī)劃建設(shè)品牌培育示范店,進(jìn)一步拓寬品牌培育空間,引領(lǐng)市場(chǎng)消費(fèi)。二是對(duì)困難戶(hù)進(jìn)行幫扶。20xx年春節(jié)前,對(duì)轄區(qū)51名困難零售戶(hù)進(jìn)行“送溫暖”活動(dòng);4月份,在全縣篩選了94個(gè)困難零售戶(hù)和5個(gè)助學(xué)戶(hù),組織開(kāi)展“送春風(fēng)、遞真情”活動(dòng),并制定了針對(duì)性幫扶措施,計(jì)劃于9月初開(kāi)展一次助學(xué)活動(dòng);建立了領(lǐng)導(dǎo)成員對(duì)困難戶(hù)定點(diǎn)包靠機(jī)制,每名領(lǐng)導(dǎo)成員幫扶3個(gè)零售戶(hù),定期進(jìn)行走訪,及時(shí)了解零售戶(hù)幫扶情況和經(jīng)營(yíng)改善情況;建立了“綠葉”幫扶基金,號(hào)召?gòu)V大干部職工開(kāi)展“慈善一日捐”已為6戶(hù)困難零售戶(hù)送去資金幫扶;局(分公,司)還成立了7個(gè)綠葉志愿服務(wù)隊(duì),在麥?zhǔn)占竟?jié)幫助了24戶(hù)困難零售戶(hù)收割小麥,利用周末時(shí)間幫助零售戶(hù)收拾店面、整理卷煙。通過(guò)幫扶,使困難零售戶(hù)盡快走上致富道路,也進(jìn)一步密切客我關(guān)系。
三是規(guī)范零售商協(xié)會(huì)建設(shè)工作。
對(duì)前期成立的互助小組重新進(jìn)行了梳理,對(duì)會(huì)員職責(zé)做了進(jìn)一步明確,利用協(xié)會(huì)的“組織、協(xié)調(diào)、自律”職能,推進(jìn)網(wǎng)上訂貨、電子結(jié)算、規(guī)范經(jīng)營(yíng)等工作的有序開(kāi)展。同時(shí),進(jìn)一步豐富互助小組的活動(dòng),組織開(kāi)展了24次,525人的品牌示范店的觀摩學(xué)習(xí)、優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)介紹等活動(dòng)。截至目前,全縣成立了**個(gè)互助小組,發(fā)展會(huì)員1872名,占零售戶(hù)總數(shù)的50%以上。
(三)強(qiáng)化品牌培育,優(yōu)化銷(xiāo)售結(jié)構(gòu),進(jìn)一步推進(jìn)品牌培育工程在全縣范圍內(nèi)實(shí)施“卷煙品牌培育工程”在品牌培育過(guò)程中,。
構(gòu)建起清晰地“領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)基層、一線服務(wù)客戶(hù)、全員服務(wù)品牌、多方實(shí)現(xiàn)共贏”的品牌培育新格局。一是激活力。20xx年1月份召開(kāi)了年度品牌培育星級(jí)零售戶(hù)表彰大會(huì),對(duì)在品牌培育方面有突出貢獻(xiàn)的30名星級(jí)零售戶(hù)進(jìn)行了重點(diǎn)表彰,同時(shí)宣布了《20xx年度品牌培育星級(jí)零售戶(hù)評(píng)選辦法》。二是定主次。利用市場(chǎng)調(diào)研、客戶(hù)拜訪等途徑,按照市局(公司)周期銷(xiāo)售策略,結(jié)合自身品牌培育的實(shí)際情況,周期確定重點(diǎn)培育牌號(hào)培育主次,增強(qiáng)品牌培育的針對(duì)性和計(jì)劃性。三是挖潛力。利用上門(mén)指導(dǎo)、“站柜”服務(wù)等個(gè)性化服務(wù)策略,為客戶(hù)提供一對(duì)一的服務(wù)“套餐”提高零售戶(hù)推介品牌、引導(dǎo)消費(fèi)的能力。四是造氛圍。結(jié)合,知名品牌示范推廣工程創(chuàng)新項(xiàng)目的開(kāi)展,選擇不同區(qū)域打造了50個(gè)統(tǒng)一外觀標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一卷煙貨柜、統(tǒng)一卷煙陳列標(biāo)準(zhǔn)的零售終端形象店及2條知名品牌形象街、2個(gè)中心店,統(tǒng)一制作張貼知名品牌文化宣傳欄,發(fā)揮了終端形象店的示范帶動(dòng)作用,營(yíng)造良好的品牌培育的氛圍。
(四)實(shí)施“三線制”管理模式和領(lǐng)導(dǎo)包片制度,逐步推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)工作上水平根據(jù)市局(公司)方案要求,實(shí)行“局長(zhǎng)(經(jīng)理)指揮線路、管理干部師范線路、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)責(zé)任線路”的“三線制”管理模式,明確了各級(jí)人員責(zé)任內(nèi)容,有效地提高了工作效率和工作質(zhì)量。
積極開(kāi)展“基礎(chǔ)工作提升年”活動(dòng),努力創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”“能力型”營(yíng)銷(xiāo)、團(tuán)隊(duì),各團(tuán)隊(duì)按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)一條團(tuán)隊(duì)責(zé)任線路,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)人員的集體智慧,融入各團(tuán)隊(duì)在致富工程、品牌培育工程、生動(dòng)化卷煙陳列、終端形象提升、重點(diǎn)品牌上柜提升等活動(dòng)的特色、亮點(diǎn),并于*月底組織相關(guān)人員進(jìn)行觀摩評(píng)比,達(dá)到示范帶動(dòng),相互學(xué)習(xí),相互借鑒,共同提升的目的,以點(diǎn)帶面,以面拉動(dòng)整體,進(jìn)一步提升營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)工作水平??h局(分公司)黨委根據(jù)莒南實(shí)際,專(zhuān)門(mén)成立了領(lǐng)導(dǎo)干部包片制度,除煙葉分管領(lǐng)導(dǎo)外,其他領(lǐng)導(dǎo)全部實(shí)行包片;專(zhuān)賣(mài)部門(mén)科室負(fù)責(zé)人和營(yíng)銷(xiāo)科科長(zhǎng)、副科長(zhǎng)也全部實(shí)行包片制,特別是將*個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)與專(zhuān)賣(mài)管理所一一對(duì)應(yīng),管理所市管員與客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行線路對(duì)應(yīng),專(zhuān)銷(xiāo)有效結(jié)合,形成合力,有力地推動(dòng)了莒南營(yíng)銷(xiāo)工作的前進(jìn)。
二、卷煙營(yíng)銷(xiāo)工作中存在的問(wèn)題
一是品牌培育能力有待進(jìn)一步提高。
在重點(diǎn)品牌培育上,重上柜輕動(dòng)銷(xiāo),培育效果不好;零售戶(hù)過(guò)度依賴(lài)暢銷(xiāo)緊俏卷煙,替代品牌培育存在一定困難;在品類(lèi)結(jié)構(gòu)布局上也存在不合理性,一二類(lèi)卷煙比重和低焦油品牌比重較低,三類(lèi)低端向三類(lèi)高端上移任重道遠(yuǎn),魯產(chǎn)卷煙結(jié)構(gòu)提升存在瓶頸。
二是特色市場(chǎng)有待進(jìn)一步挖掘。
目前看,莒南紅白事市場(chǎng)用煙量少,用煙結(jié)構(gòu)低,已經(jīng)與當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平嚴(yán)重不符,也在一定程度上制約了莒南卷煙銷(xiāo)量、結(jié)構(gòu)的提升;天馬島風(fēng)景區(qū)、省政府舊址等蓬勃發(fā)展的旅游風(fēng)景區(qū)、臨港經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)區(qū)招商項(xiàng)目的落地,為我們帶來(lái)巨大的消費(fèi)商機(jī),有待于進(jìn)一步加大對(duì)潛力市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度。
三是零售戶(hù)致富工程系統(tǒng)性、實(shí)效性和創(chuàng)新性還不強(qiáng)。
零售商協(xié)會(huì)會(huì)員覆蓋率雖已達(dá)到50%,但在互助小組活動(dòng)的開(kāi)展上還需進(jìn)一步完善;零售終端建設(shè)工作有待在硬件建設(shè)和功能發(fā)揮上有待于進(jìn)一步系統(tǒng)化和規(guī)范化。
四是工作創(chuàng)新性還有待于進(jìn)一步增強(qiáng)。
隨著現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)的進(jìn)一步深入,傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)相對(duì)落后,工作創(chuàng)新性不強(qiáng),僅僅停留在表面上,還不能完全跟上前進(jìn)的腳步,疲于應(yīng)付,沒(méi)有深入下去。
三、總體目標(biāo)及思路
20xx年?duì)I銷(xiāo)總體工作思路是:堅(jiān)持“穩(wěn)增銷(xiāo)量、快提結(jié)構(gòu)、擴(kuò)大銷(xiāo)量、增強(qiáng)效益”指導(dǎo)思想,大力轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、上水平,深入實(shí)施零售戶(hù)致富、品牌培育兩大工程,推進(jìn)精細(xì)化管理、提升工作基礎(chǔ)質(zhì)量,開(kāi)拓創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思路。以“提升一二類(lèi)、優(yōu)化三類(lèi)、壓縮四五類(lèi)”為目標(biāo),加快“532”“461”知名成長(zhǎng)步伐,全面、構(gòu)建面向“工、商、零、消”四位一體的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)格局,持續(xù)打造不可替代的卷煙營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、工作措施20xx年是“十二五”規(guī)劃的關(guān)鍵之年,也是推進(jìn)“卷煙上水平“承上啟下”的一年。要緊緊圍繞“卷煙上水平”基本方針和戰(zhàn)略任務(wù),突出“1+5”工作目標(biāo)任務(wù),自覺(jué)踐行“兩個(gè)至上”,努力做到“三個(gè)始終”,牢固樹(shù)立“五種意識(shí)”,進(jìn)一步提高規(guī)范化操作水平,夯實(shí)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)工作。
(一)堅(jiān)定決心,確保上半年乃至全年任務(wù)目標(biāo)完成6月份是上半年的結(jié)束月,6月份的任務(wù)完成與否直接關(guān)系到上半年任務(wù)目標(biāo)的完成情況,甚至關(guān)系到全年任務(wù)目標(biāo)的完成。
目前擺在面前最大的困難是銷(xiāo)量和重點(diǎn)品牌,結(jié)構(gòu)的矛盾可以暫時(shí)得到緩解,面對(duì)困難,我們一定要多想辦法,而不是畏難發(fā)愁,歷史的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,只要堅(jiān)定信心,勇往直前,我們就一定能夠完成任務(wù)。
針對(duì)上半年任務(wù)目標(biāo)我們?cè)谌w營(yíng)銷(xiāo)人員中開(kāi)展了“大干三十天,沖刺上半年”活動(dòng),下一步還要將這項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展好,進(jìn)一步提高營(yíng)銷(xiāo)人員的斗志,努力完成上半年任務(wù)目標(biāo),確保時(shí)間過(guò)半,任務(wù)過(guò)大半。
(二)實(shí)施品牌培育工程,推動(dòng)知名品牌上水平全面實(shí)施品牌培育工程,進(jìn)一步加強(qiáng)品牌管理,發(fā)揮高端品牌引領(lǐng)作用,全力培育知名重點(diǎn)品牌。按照“提升一二類(lèi)、優(yōu)化三類(lèi)、穩(wěn)定四五類(lèi)”的品類(lèi)布局思路,繼續(xù)深入優(yōu)化品類(lèi)布局,努力實(shí)現(xiàn)“全年一二類(lèi)卷煙比重達(dá)到13.44%以上”的目標(biāo)。深入開(kāi)展品牌培育“建功立業(yè)”活動(dòng),持續(xù)加大培育力度,重點(diǎn)在高端銷(xiāo)售、100元/條以上銷(xiāo)售、低焦油銷(xiāo)售等方面做文章。要加強(qiáng)消費(fèi)引導(dǎo),繼續(xù)以風(fēng)俗市場(chǎng)、場(chǎng)所市場(chǎng)和階層市場(chǎng)等特類(lèi)市場(chǎng)為突破口,引導(dǎo)市場(chǎng)消費(fèi)潮流,按照風(fēng)俗市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案要求,努力做好卷煙消費(fèi)。
一是全體干部員工在風(fēng)俗用煙上要多用煙,用知名品牌煙,還要在社會(huì)上廣造輿論,引領(lǐng)廣大消費(fèi)者在用煙消費(fèi)上提升一個(gè)檔次。
二是做好做活婚慶市場(chǎng),婚慶用煙是莒南卷煙消費(fèi)提升的重要潛力點(diǎn),全縣年內(nèi)力爭(zhēng)促成150對(duì)新人婚慶用煙檔次提升,城鎮(zhèn)婚慶用煙促成對(duì)數(shù)比例不得低于60%,積極引導(dǎo)婚慶市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的梯次性上移,確保婚慶市場(chǎng)開(kāi)發(fā)取得實(shí)效。
三是結(jié)合專(zhuān)賣(mài)網(wǎng)格化管理,銷(xiāo)售稅金分配到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的有利契機(jī),嘗試在全縣各社區(qū)成立紅白理事會(huì),在卷煙供應(yīng)方面優(yōu)先滿(mǎn)足,推薦適應(yīng)本地風(fēng)俗的品牌,力爭(zhēng)消費(fèi)主流上移1-2個(gè)檔次,進(jìn)一步引導(dǎo)風(fēng)俗市場(chǎng)消費(fèi)。
四是努力做好軟硬件提升,將兩大工程相結(jié)合。提升硬件服務(wù)水平,努力打造靚麗終端,進(jìn)一步激發(fā)消費(fèi)欲望,拓寬品牌培育空間,目前正在臨港開(kāi)發(fā)區(qū)建造品牌培育示范店,7月份召開(kāi)全縣重點(diǎn)零售戶(hù)品牌培育表彰大會(huì),進(jìn)一步激發(fā)廣大零售戶(hù)品牌培育的熱情。
(三)深入推進(jìn)零售戶(hù)致富工程,不斷提升客戶(hù)盈利水平一是積極開(kāi)展“百、千、萬(wàn)”活動(dòng),采取有效、有力的措施,將終端建設(shè)工作持續(xù)推進(jìn),常抓不懈。充分利用7家示范店,92家提升店,920家受惠店的建設(shè),加強(qiáng)卷煙陳列標(biāo)準(zhǔn)化,強(qiáng)化零售終端的管理水平,提高零售戶(hù)的培育品牌和引導(dǎo)消費(fèi)的能力,增強(qiáng)零售戶(hù)的盈利水平。二是加強(qiáng)零售戶(hù)培訓(xùn),分類(lèi)別、分重點(diǎn)開(kāi)展,還要在零售戶(hù)內(nèi)部中挖掘潛力,培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師,進(jìn)行自我培訓(xùn),全年零售戶(hù)培訓(xùn)面要達(dá)到市局(公司)要求的40%以上,使培訓(xùn)內(nèi)容轉(zhuǎn)換成為客戶(hù)實(shí)際店面經(jīng)營(yíng)能力,不斷提升經(jīng)營(yíng)技能。
還要健全客戶(hù)服務(wù)體系,提升一線營(yíng)銷(xiāo)人員的服務(wù)客戶(hù)能力和指導(dǎo)客戶(hù)水平,切實(shí)為零售戶(hù)提供“智力支持”三是豐富協(xié)。
卷煙營(yíng)銷(xiāo)方案篇十四
中秋佳節(jié)歷來(lái)是餐廳酒店做促銷(xiāo)的'大好時(shí)節(jié),也是刺激消費(fèi)者,拉動(dòng)消費(fèi)的最好時(shí)機(jī),此次活動(dòng)一是為了獲得更好的利潤(rùn),另一方面也是為了加強(qiáng)餐廳外在形象,加深餐廳在消費(fèi)者心目中的印象。
“中秋同歡喜,好禮送不?!?BR> 針對(duì)高中低不同的人群進(jìn)行不同的中秋促銷(xiāo)活動(dòng),有效的照應(yīng)不同的人群。
9月12日——9月21日
打折;贈(zèng)送;抽獎(jiǎng)
1、促銷(xiāo)期間凡在本店用餐,百元以上均可享受九折優(yōu)惠。并隨桌贈(zèng)送中秋特別加菜。
2、促銷(xiāo)期間凡在本店指定系列套餐,即可獲得相應(yīng)中秋禮盒。3、活動(dòng)期間,凡在本店用餐,均可以參加中秋燈迷有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)。同時(shí)可以得到快照一張。
1、人流量集中的地方,火車(chē)站,公交車(chē)站等,做戶(hù)外廣告。
2、報(bào)紙、當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)也要進(jìn)行宣傳。
3、并進(jìn)行傳單發(fā)放。
人員調(diào)動(dòng)、酒店布置等都要事前做好分配安排,并起動(dòng)應(yīng)急措施,同時(shí)要做好相關(guān)記錄總結(jié),為促銷(xiāo)評(píng)估做準(zhǔn)備。
卷煙營(yíng)銷(xiāo)方案篇十五
近日,我參加了一場(chǎng)關(guān)于卷煙營(yíng)銷(xiāo)的講座,從而了解了卷煙行業(yè)目前的現(xiàn)狀與未來(lái)的發(fā)展方向。在這場(chǎng)講座中,我收獲頗豐,對(duì)卷煙營(yíng)銷(xiāo)有了更加深入的了解,與大家分享與交流。在此,我將針對(duì)講座內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)和分析,并提出一些建議,以希望給卷煙營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)發(fā)展帶來(lái)一些思考。
首先,講座對(duì)卷煙行業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行了全面的介紹。現(xiàn)今社會(huì),卷煙行業(yè)面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),包括各地法規(guī)的限制、健康意識(shí)的抬頭以及對(duì)含煙草產(chǎn)品的厭惡等。營(yíng)銷(xiāo)人員需要清楚認(rèn)識(shí)到這些挑戰(zhàn),思考如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟。此外,講座還詳細(xì)介紹了卷煙產(chǎn)品的特點(diǎn)、品牌定位和市場(chǎng)占有率等方面的數(shù)據(jù),讓我對(duì)卷煙行業(yè)有了更加直觀的認(rèn)識(shí)。
其次,講座特別強(qiáng)調(diào)了營(yíng)銷(xiāo)策略的重要性。一款優(yōu)秀的卷煙產(chǎn)品離不開(kāi)精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位和創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)方法。講座中分享了許多成功案例,從中我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。例如,通過(guò)提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和個(gè)性化的服務(wù),能夠吸引更多的消費(fèi)者;通過(guò)與社交媒體和大數(shù)據(jù)的結(jié)合,可以實(shí)現(xiàn)更精確的市場(chǎng)定位;通過(guò)與其他產(chǎn)品的聯(lián)動(dòng),可以擴(kuò)大品牌影響力等。這些營(yíng)銷(xiāo)策略都給我留下了深刻的印象,我相信只有不斷創(chuàng)新,卷煙行業(yè)才能在競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先地位。
除了理論知識(shí),講座還提供了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的分享。一位與會(huì)嘉賓是一家知名卷煙品牌的市場(chǎng)總監(jiān),他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷為例,講解了卷煙營(yíng)銷(xiāo)的策略和實(shí)施過(guò)程。他強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)的重要性,團(tuán)隊(duì)成員之間要保持良好的溝通和協(xié)作,共同推動(dòng)品牌的發(fā)展。他還分享了遇到的困難和挑戰(zhàn),并提出了應(yīng)對(duì)之道。通過(guò)他的分享,我更加深刻地認(rèn)識(shí)到卷煙營(yíng)銷(xiāo)需要跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作,各個(gè)環(huán)節(jié)要密切配合才能取得成功。
講座最后提到了未來(lái)卷煙行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。隨著人們健康意識(shí)的提高和法規(guī)的加強(qiáng),卷煙行業(yè)面臨著巨大的變革。講座中指出,未來(lái)卷煙行業(yè)的發(fā)展將更加注重健康因素和可持續(xù)發(fā)展。因此,企業(yè)需要積極研發(fā)低焦低害的卷煙產(chǎn)品,并探索其他非煙草相關(guān)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。此外,也需要通過(guò)廣告宣傳等手段,改善卷煙形象,提高消費(fèi)者對(duì)卷煙產(chǎn)品的認(rèn)可度。
在結(jié)尾,我想指出的是,卷煙營(yíng)銷(xiāo)雖面臨著巨大的挑戰(zhàn),但也有著巨大的機(jī)遇。只要我們密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),積極創(chuàng)新,適應(yīng)行業(yè)變革,才能在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中獲得成功。我相信,通過(guò)參加這次卷煙營(yíng)銷(xiāo)講座,我的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)都得到了大幅度的提升,這對(duì)于我的個(gè)人職業(yè)發(fā)展和行業(yè)發(fā)展都將起到積極的推動(dòng)作用。
綜上所述,這次卷煙營(yíng)銷(xiāo)講座給我?guī)?lái)了許多收獲。我對(duì)卷煙行業(yè)的現(xiàn)狀有了更深入的了解,也了解到了卷煙營(yíng)銷(xiāo)所面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我也學(xué)到了很多卷煙營(yíng)銷(xiāo)的方法和策略,這將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展起到積極的幫助。我深信,只要我們不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,卷煙行業(yè)絕對(duì)能夠蓬勃發(fā)展。
卷煙營(yíng)銷(xiāo)方案篇一
2017年面對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新常態(tài),銷(xiāo)售部門(mén)在縣局(公司)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照市局(公司)的總體部署,聚焦“轉(zhuǎn)型升級(jí)”,穩(wěn)抓“終端建設(shè)”,堅(jiān)持穩(wěn)銷(xiāo)量、提結(jié)構(gòu)、育品牌、夯基礎(chǔ)、精服務(wù)、強(qiáng)隊(duì)伍、嚴(yán)規(guī)范,卷煙營(yíng)銷(xiāo)趨穩(wěn)向好,市場(chǎng)狀態(tài)規(guī)范有序,工作水平全面提高?,F(xiàn)將年度工作總結(jié)如下:
一、主要指標(biāo)完成情況
省產(chǎn)煙銷(xiāo)售12306.6箱,占總銷(xiāo)量的74.3%,同比增長(zhǎng)2.9%,位居全市第一;省產(chǎn)煙單箱銷(xiāo)售收入20731元,比去年提高774元,同比增加3.9%;省產(chǎn)一、二類(lèi)卷煙銷(xiāo)量782.6箱,同比增長(zhǎng)71%,省產(chǎn)一類(lèi)比重達(dá)到11%,位居全市第三,省產(chǎn)二類(lèi)煙比重達(dá)到53.27%,位居全市第一。
2.截止11月30日共建成現(xiàn)代卷煙零售終端126戶(hù),占客戶(hù)總數(shù)(2306)的5.46%,圓滿(mǎn)完成了市公司下達(dá)的建設(shè)目標(biāo)要求(124)。
二、主要工作做法
(一)著力終端建設(shè),全面打造優(yōu)質(zhì)示范店。
1.宣傳先行。首先印制卷煙零售終端建設(shè)宣傳彩頁(yè),通過(guò)建成終端效果圖展示,結(jié)合終端示范店建設(shè)意義、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)及終端示范店建成優(yōu)勢(shì)加強(qiáng)客戶(hù)對(duì)終端示范店的思想認(rèn)識(shí),帶動(dòng)全縣客戶(hù)積極參與終端建設(shè)工作。
2.全面規(guī)劃。對(duì)全縣重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行梳理,選出店面形象好、配合度高的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)客戶(hù),對(duì)其店內(nèi)布局進(jìn)行初步指導(dǎo),對(duì)卷煙陳列區(qū)域進(jìn)行前期規(guī)劃,引導(dǎo)部分客戶(hù)加裝背柜玻璃隔斷、增設(shè)陳列區(qū)域。
3.扎實(shí)建設(shè)。對(duì)選定客戶(hù)發(fā)放終端建設(shè)物料,并由客戶(hù)經(jīng)理深入店內(nèi)進(jìn)行建設(shè),使其卷煙價(jià)格規(guī)范統(tǒng)一、卷煙陳列生動(dòng)有序、店面形象全面提升。
4.完善資料。建立現(xiàn)代終端客戶(hù)檔案,整理成冊(cè),做好終端信息錄入與分析、終端建設(shè)跟蹤與評(píng)價(jià)體系、引入推出機(jī)制,貫徹落實(shí)終端建設(shè)推進(jìn)要求。
5.做好維護(hù)。制訂終端建設(shè)考核方案,對(duì)建成示范店進(jìn)行定期檢查,落實(shí)客戶(hù)經(jīng)理日常維護(hù)、服務(wù),做到建有所成、落實(shí)有效。
(二)著力客戶(hù)培訓(xùn),全面落實(shí)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
組織全縣重點(diǎn)客戶(hù)及全體營(yíng)銷(xiāo)人員,立足煙草業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)工作,先后通過(guò)集中培訓(xùn)和面對(duì)面實(shí)地培訓(xùn)等方式,共培訓(xùn)了全縣重點(diǎn)客戶(hù)600余人次。通過(guò)培訓(xùn)及客戶(hù)經(jīng)理面對(duì)面的指導(dǎo),使廣大卷煙零售商戶(hù)進(jìn)一步消除經(jīng)營(yíng)顧慮,靈活掌握推介新品卷煙、賣(mài)好省產(chǎn)卷煙等方法,進(jìn)而全面提升了全縣現(xiàn)代卷煙零售客戶(hù)“懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)算賬、育品牌、會(huì)推介”的能力,使大家能積極配合開(kāi)展各類(lèi)省產(chǎn)煙的宣傳促銷(xiāo)活動(dòng),熟知并能主動(dòng)熱情有針對(duì)性地向消費(fèi)者推介省產(chǎn)重點(diǎn)、細(xì)支等品規(guī)的特點(diǎn)、賣(mài)點(diǎn)及替代品規(guī),積極引導(dǎo)消費(fèi)。全體干部職工凝心聚力、人人宣講、處處影響,以重點(diǎn)客戶(hù)為前沿陣地,以現(xiàn)代終端示范店為標(biāo)桿,輻射帶動(dòng)全縣客戶(hù),打好轉(zhuǎn)型升級(jí)攻堅(jiān)戰(zhàn)。
(三)著力規(guī)范經(jīng)營(yíng),全面堅(jiān)守生命底線。
1、全面取消虛擬戶(hù)、空戶(hù)、代購(gòu)戶(hù)。通過(guò)客戶(hù)經(jīng)理與專(zhuān)賣(mài)隊(duì)員對(duì)系統(tǒng)內(nèi)商戶(hù)進(jìn)行全面實(shí)地走訪、摸排,篩查出虛擬戶(hù)、空戶(hù)和代購(gòu)戶(hù)共計(jì)百余戶(hù),通過(guò)停戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)真正做到一戶(hù)一證,防止卷煙亂碼串碼,同時(shí)提高了卷煙零售許可證的含金量。
2、全面規(guī)范客戶(hù)卷煙零售價(jià)格簽。卷煙提稅順價(jià)后,各地零售商戶(hù)卷煙價(jià)格雜亂,價(jià)格無(wú)法落實(shí)到位。對(duì)此,我縣要求各轄區(qū)客戶(hù)經(jīng)理在日常拜訪過(guò)程中,對(duì)轄區(qū)內(nèi)商戶(hù)卷煙價(jià)格簽進(jìn)行定期維護(hù),確保價(jià)簽規(guī)范統(tǒng)一,并要求客戶(hù)所陳列卷煙全部嚴(yán)格執(zhí)行卷煙零售指導(dǎo)價(jià)進(jìn)行銷(xiāo)售。有效減少商戶(hù)之間惡性降價(jià)現(xiàn)象,提高了客戶(hù)卷煙銷(xiāo)售的利潤(rùn)空間。
3.全面推廣新商盟訂貨方式。一是選出業(yè)務(wù)熟練、表達(dá)力強(qiáng)的骨干精英深入各轄區(qū),對(duì)區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)客戶(hù)集中培訓(xùn),確保其對(duì)新商盟訂貨平臺(tái)熟練掌握和使用。二是客戶(hù)經(jīng)理利用每天客戶(hù)拜訪時(shí)間,對(duì)各條線路中擁有新商盟訂貨條件的客戶(hù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)
教學(xué)
,手把手現(xiàn)場(chǎng)教授操作步驟,確保絕大多數(shù)客戶(hù)真正實(shí)現(xiàn)自主訂貨。三是拍攝新商盟訂貨流程,制作成訂貨教學(xué)小視頻,在微信公眾號(hào)等交流平臺(tái)中發(fā)放交流,調(diào)動(dòng)廣大零售客戶(hù)學(xué)習(xí)興趣,促使更加積極主動(dòng)的使用新商盟訂貨平臺(tái),確保零售客戶(hù)真正做到自主訂貨。
三、存在的問(wèn)題
(一)基礎(chǔ)管理雖然有起色,但仍然與先進(jìn)單位有差距,部分網(wǎng)建指標(biāo)靠后、客戶(hù)服務(wù)手冊(cè)填寫(xiě)不規(guī)范、亂碼串碼現(xiàn)象依然存在。
(二)客戶(hù)經(jīng)理工作方式方法過(guò)于簡(jiǎn)單,未能及時(shí)調(diào)整狀態(tài)、擺正位置、做好職能轉(zhuǎn)換,必須引起高度重視。
(三)營(yíng)銷(xiāo)人員執(zhí)行力、凝聚力有所提升,但仍然存在畏難情緒,等、靠、觀望思想較為嚴(yán)重。
四、下一步工作打算
(一)狠抓基礎(chǔ)管理不動(dòng)搖。一是全面取消現(xiàn)金結(jié)算商戶(hù),做好客戶(hù)訂貨、存款日常提醒工作,確保三率的提升(貨款結(jié)算率、電子結(jié)算率、訂貨成功率);二是進(jìn)一步規(guī)范客戶(hù)檔案整理及服務(wù)手冊(cè)的填寫(xiě),確?;A(chǔ)管理有改觀。
(二)狠抓規(guī)范經(jīng)營(yíng)不動(dòng)搖。一是全面掃除空戶(hù)、代購(gòu)戶(hù),嚴(yán)禁代購(gòu)行為發(fā)生,確??蛻?hù)自主訂貨,從源頭杜絕違規(guī)行為;二是抓實(shí)掃碼銷(xiāo)售,防止亂碼串碼,確保規(guī)范不出問(wèn)題。
(五)狠抓督查考核不動(dòng)搖。一是明確督導(dǎo)人員,切實(shí)加大監(jiān)督落實(shí)力度,建立監(jiān)督檢查檔案;二是按照月度分解各項(xiàng)指標(biāo),實(shí)行日通報(bào)、旬督導(dǎo)、月考核制度;三是把各項(xiàng)基礎(chǔ)管理指標(biāo)納入月度目標(biāo)考核,明確獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格兌現(xiàn),確保執(zhí)行到位。
卷煙營(yíng)銷(xiāo)方案篇二
國(guó)家的八項(xiàng)政策實(shí)施以來(lái),卷煙的銷(xiāo)售增長(zhǎng)比較緩慢,對(duì)高檔煙的銷(xiāo)售帶來(lái)了一定的難度。隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,卷煙市場(chǎng)發(fā)展面臨巨大機(jī)遇和挑戰(zhàn),重點(diǎn)品牌在卷煙市場(chǎng)仍有較大的發(fā)展空間,如何有效合理的為重點(diǎn)品牌做好宣傳做好品牌培育是今后工作的一項(xiàng)重點(diǎn)。
根據(jù)調(diào)研發(fā)現(xiàn),蘇北區(qū)域宴席用煙多為兩包,一般以中華等高檔卷煙為主,市場(chǎng)的偏好度過(guò)于單一。宴席上經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)兩包煙都被抽煙人士品嘗,客服科通過(guò)討論,結(jié)合部分蘇南地區(qū)的做法,想出通過(guò)將檔次不一的重點(diǎn)品牌卷煙(6-10包)做成集合,配以彩帶固定成捆,加上以卷煙品牌或宣傳語(yǔ)集合成的對(duì)聯(lián)加深宣傳喜慶氛圍。這樣,既可以使抽煙者抽好煙,不抽煙者也能從中獲得稍微低檔次的卷煙,進(jìn)而使更多人得到實(shí)惠,融入到喜慶的氛圍。通過(guò)活動(dòng),也能更好的宣傳重點(diǎn)品牌,更好的做好重點(diǎn)品牌的培育工作,為開(kāi)拓宴席市場(chǎng)提供了有力的支撐。
婚慶、喜宴、答謝宴、謝師宴、滿(mǎn)月酒。
方式二:各大賣(mài)點(diǎn)設(shè)置集束卷煙包裝成品宣傳架。
動(dòng)氛圍。(附件一)
場(chǎng)推薦能力強(qiáng)的20家客戶(hù),針對(duì)20位零售客戶(hù)終端重點(diǎn)突破。
房間內(nèi)擺放宣傳臺(tái)卡,在接待前臺(tái)放置宣傳單頁(yè)、臺(tái)卡、展架,突出“集束卷煙”的喜慶氛圍。
解本次活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)(促進(jìn)重點(diǎn)品牌銷(xiāo)售,提升每季度的客戶(hù)評(píng)定分,帶來(lái)更多利潤(rùn))。
能出現(xiàn)的問(wèn)題和難點(diǎn)并及時(shí)商討對(duì)策進(jìn)行解決。
目同比增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
附件一:對(duì)聯(lián)
陳瑩瑩
上聯(lián):紅塔山上不老紅杉樹(shù)
下聯(lián):天之?huà)勺佑礼v黃鶴樓
橫批:盛世中華(生日)
上聯(lián):事與雙喜紅
下聯(lián):人比花兒嬌
橫批:龍鳳呈祥(喜事)
上聯(lián):瀏陽(yáng)河邊出真龍
下聯(lián):黃鶴樓上耀中華
橫批:天之驕子(生日)
上聯(lián):天官賜福紅雙喜
下聯(lián):恭賀新禧好日子
橫批:甲天下/龍鳳呈祥(喜事)
王曉冬
中華驕子登黃鶴樓采黃金葉,金玉滿(mǎn)堂
玉溪金釵游xxx戲紅金龍,福瑞祥和
橫批 龍鳳呈祥
姜海濤
今朝好日子吉祥多彩,來(lái)年金滿(mǎn)堂喜迎嬌子
神龍黃山永爍黃金葉,天之?huà)勺佑礼v黃鶴樓
王旭東
時(shí)代嬌子接連理,多彩人生金滿(mǎn)堂
黃鶴樓上有嬌子,紅云河畔出真龍
姜正亮
新婚喜慶滿(mǎn)天星,洞房吉祥金滿(mǎn)堂
徐海疆
科技黃鶴樓,天然淡雅香
汪衛(wèi)衛(wèi)
蛟龍群鶴駕浮云,南山玉塔迎白雪
梁亞?wèn)|
觀曉樓結(jié)良緣,登黃山成佳偶。
龍鳳呈祥
嬌子喜逢好日子,雙喜臨門(mén)金滿(mǎn)堂。
汪洪民
恭賀新禧好日子,龍鳳呈祥賀喜慶。
雙喜臨門(mén)
周明兵
鴛鴦比翼新婚樂(lè),龍鳳呈祥花燭輝。
洞房花燭
周永清
卷煙營(yíng)銷(xiāo)方案篇三
1.市場(chǎng)背景
目前中國(guó)教育培訓(xùn)行業(yè)快速發(fā)展,越來(lái)越多的教育企業(yè)走向成熟,開(kāi)始全面擴(kuò)張。未來(lái)教育培訓(xùn)市場(chǎng)呈現(xiàn)細(xì)分化趨勢(shì),更多細(xì)分領(lǐng)域蓬勃發(fā)展,無(wú)論是企業(yè)還是投資者都對(duì)中國(guó)教育培訓(xùn)行業(yè)投資情況給予了極大的關(guān)注。根據(jù)專(zhuān)業(yè)人士的調(diào)查分析及相關(guān)領(lǐng)域商業(yè)計(jì)劃書(shū)撰寫(xiě)經(jīng)驗(yàn),教育培訓(xùn)行業(yè)的投資與融資也有了明顯的新特點(diǎn):培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)質(zhì)量是重點(diǎn);e-learning與傳統(tǒng)培訓(xùn)模式并行;已具備一定規(guī)模和長(zhǎng)期盈利能力的企業(yè)受到風(fēng)投的親睞;投資企業(yè)地域性集中;行業(yè)更為細(xì)分。
教育培訓(xùn)市場(chǎng)正向更加細(xì)分的趨勢(shì)邁進(jìn),高、中、低不同層次的培訓(xùn)需求正在尋找合適的溝通渠道。早在2004年,城市居民人均教育培訓(xùn)支出已達(dá)1012.85元,以7.4%的比例高居家庭消費(fèi)支出的第一位。截至2004年底,除去國(guó)家高等教育,單論各種相關(guān)培訓(xùn)市場(chǎng),產(chǎn)值已達(dá)百億的規(guī)模,且正以每年30%以上的速度迅速增長(zhǎng)。到了2006年,這個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)展到上千億元規(guī)模。教育培訓(xùn)市場(chǎng)利潤(rùn)豐厚,而進(jìn)入的技術(shù)壁壘和資金壁壘卻比較低,已被公認(rèn)為是“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”和最具“錢(qián)景”的市場(chǎng)之一。就業(yè)壓力、傳統(tǒng)教育體系的理論與實(shí)踐脫節(jié)、資格認(rèn)證制度的實(shí)施、辦學(xué)政策的放寬等等因素為培訓(xùn)市場(chǎng)的發(fā)展提供了廣闊的機(jī)會(huì)。在發(fā)達(dá)國(guó)家,由于有廣泛的社會(huì)需求和大量的潛在客戶(hù),培訓(xùn)業(yè)已發(fā)展成為令人羨慕的主流行業(yè)。
據(jù)有關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì),當(dāng)前大概有一百萬(wàn)左右的大學(xué)生找不到工作。
而且找到工作的,工資一般也都不高,在中小型城市(非上海、北京)一般試用也就800-1200元左右,轉(zhuǎn)正了工資也并不高。很多學(xué)生以為讀到大學(xué)畢業(yè),自己的價(jià)值就很高了,但對(duì)于社會(huì)而言,唯一的評(píng)價(jià)就在于你的貢獻(xiàn),你可以交換的能力。對(duì)于剛畢業(yè)的大學(xué)生而言,人力資產(chǎn)的值是很低的。唯一該做的事情是“與其不成,不如低就“,哪怕找不到一份正式工作,先做份實(shí)習(xí)也好。在這樣一個(gè)大的前提下,在未出校門(mén)之前便擁有眾多技能就成了許多在校大學(xué)生的一種選擇,從而培訓(xùn)行業(yè)也就應(yīng)運(yùn)而生,合法社會(huì)力量辦學(xué)機(jī)構(gòu)的存在就是彌補(bǔ)學(xué)校教育與社會(huì)實(shí)際需求的差異。
1、機(jī)會(huì)
(1)教育改革的不斷發(fā)展,招生規(guī)模的不段擴(kuò)大。今年是擴(kuò)大招生后的畢業(yè)生畢業(yè)的第二年,全國(guó)高校畢業(yè)生人數(shù)達(dá)到370萬(wàn),但是其中只有60%~70%的畢業(yè)生可以就業(yè)或者升學(xué),就業(yè)上的壓力使大多數(shù)人不得不重新選擇進(jìn)一步的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),為培訓(xùn)市場(chǎng)發(fā)展帶來(lái)了肥沃的土壤。
(2)進(jìn)來(lái)越來(lái)越多競(jìng)爭(zhēng),各種證件與考試使得大部分人都參加了各種培訓(xùn),而由此,使得教育培訓(xùn)市場(chǎng)不斷發(fā)展。
(3)武漢雖然培訓(xùn)學(xué)校眾多、競(jìng)爭(zhēng)激烈,但是常青地區(qū)沒(méi)有自己的培訓(xùn)學(xué)校,這樣無(wú)疑為我校的發(fā)展、壯大提供了機(jī)會(huì)。
2、威脅
(1)我們學(xué)校在成立初期,沒(méi)有名氣,沒(méi)有品牌,而我們的定位又是創(chuàng)自己的培訓(xùn)品牌,因此,引導(dǎo)一種新的特色培訓(xùn)進(jìn)入市場(chǎng)不可避免的存在風(fēng)險(xiǎn)。
(2)如果我們的培訓(xùn)項(xiàng)目以及課程做的好、市場(chǎng)做的好、勢(shì)必會(huì)引來(lái)同行的模仿,從而造成在某些項(xiàng)目和市場(chǎng)中的直接沖擊。
3、優(yōu)勢(shì)
(1)我們的優(yōu)勢(shì)是化整為零,可以較為靈活地完成各項(xiàng)任務(wù),容易給與別人親和的感覺(jué),而成員雖然少,但能力足以完成一般的教學(xué)目標(biāo)。我們的目標(biāo)是與社區(qū)居民加強(qiáng)聯(lián)系,充分開(kāi)拓業(yè)務(wù),把那些大機(jī)構(gòu)觸手談不到的地方的份額拿到手,立足武工院向周?chē)l(fā)展,在整個(gè)常青花園建立一個(gè)大的教學(xué)網(wǎng)絡(luò)。
(2)資本投入相對(duì)較低,回報(bào)快,回報(bào)率高。
4、劣勢(shì)
(1)由于與其他的培訓(xùn)學(xué)校的目標(biāo)客戶(hù)群類(lèi)同,經(jīng)營(yíng)價(jià)格、項(xiàng)目運(yùn)做、時(shí)間類(lèi)同,且培訓(xùn)項(xiàng)目與市場(chǎng)運(yùn)做方式易于模仿,這些都是我們?cè)诮?jīng)營(yíng)中不可避免的問(wèn)題。
(2)breeze屬于剛剛成立的機(jī)構(gòu),資金有限,專(zhuān)業(yè)人才匱乏。
的意思,取“春風(fēng)化雨,潤(rùn)物無(wú)聲”的含義,這個(gè)品牌給人的印象是親切有活力,而作為學(xué)生的我們?cè)跈C(jī)構(gòu)中要以這樣的態(tài)度來(lái)對(duì)待顧客。我們的特點(diǎn)是教學(xué)方式、時(shí)間靈活。教師平易近人,采取小班教學(xué)或一對(duì)一輔導(dǎo),能極大地提高聽(tīng)課質(zhì)量。能根據(jù)輔導(dǎo)對(duì)象的不同靈活地制定教學(xué)方案,這是其他大的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不能做到的。
卷煙營(yíng)銷(xiāo)方案篇四
隨著羊年春節(jié)的到來(lái),零售戶(hù)也即將迎來(lái)新一輪的商品銷(xiāo)售高峰。對(duì)于今年春節(jié)期間的卷煙經(jīng)營(yíng),筆者有著以下四個(gè)方面的計(jì)劃。
春節(jié)是我國(guó)傳統(tǒng)的一個(gè)大節(jié),家人團(tuán)圓、親朋相聚,家家戶(hù)戶(hù)歡聚一堂,熱鬧非凡。當(dāng)然,美好的時(shí)節(jié)離不開(kāi)氣氛的烘托。所以,在今年的春節(jié)銷(xiāo)售中,我決定把布局賣(mài)場(chǎng)、營(yíng)造氛圍作為首要任務(wù)。
這不,前幾天我就到外地市場(chǎng)購(gòu)進(jìn)了一批具有春節(jié)特色、花色別致漂亮的大紅燈籠,準(zhǔn)備在節(jié)前掛在店鋪門(mén)口和賣(mài)場(chǎng)中。同時(shí),我還請(qǐng)人將店面的招牌進(jìn)行更換,并添加了霓虹燈和led電子屏。在對(duì)店鋪外部環(huán)境進(jìn)行美化的基礎(chǔ)上,還對(duì)店鋪賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行了重新的布局和設(shè)計(jì),把以前的舊柜臺(tái)全部換成了嶄新的貨架,煙柜也重新刷了顏色。以前擺在地上的商品全部上架或者放入倉(cāng)庫(kù),使賣(mài)場(chǎng)的通道比以往寬敞了許多,整個(gè)賣(mài)場(chǎng)看上去既合理又美觀,尤其是通過(guò)在賣(mài)場(chǎng)中安裝各種各樣的彩燈,使店鋪顯得更加具有過(guò)節(jié)的味道。盡管這些花費(fèi)了我不少的心思和資金,但為了節(jié)日期間能有一個(gè)好的“收成”,我覺(jué)得這很值得。
同時(shí),我也相信,經(jīng)過(guò)重新布局、美化、亮化的店鋪,也一定能夠吸引廣大消費(fèi)者的目光,舒適的購(gòu)物環(huán)境給也定能給顧客帶來(lái)好心情。
春節(jié)期間客流量增加,商品動(dòng)銷(xiāo)率較高,如果我們零售客戶(hù)的服務(wù)跟不上,滿(mǎn)足不了顧客的需求,那么就會(huì)造成顧客流失,讓到手的生意泡湯。記得在去年春節(jié)的時(shí)候,由于我的店內(nèi)缺乏人手,導(dǎo)致在經(jīng)營(yíng)中失去了不少的生意。同時(shí),由于一些必要的服務(wù)設(shè)施沒(méi)有跟得上,如收銀臺(tái)不夠、送貨車(chē)輛不足等,使得出現(xiàn)了顧客流失的現(xiàn)象。為了吸取往年的教訓(xùn),也為了能夠在今年的春節(jié)期間賺上一把,最近一段時(shí)間我開(kāi)始從完善服務(wù)設(shè)施入手,努力提高節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)水平。
一是備足備齊禮品袋、禮品盒,為那些需要盛裝禮物的顧客做好準(zhǔn)備。
二是從社會(huì)上招聘了2名營(yíng)銷(xiāo)人員,并進(jìn)行了短期的培訓(xùn),以便在節(jié)日期間為顧客提供周到細(xì)致的服務(wù)。
三是結(jié)合以往節(jié)日銷(xiāo)售情況,在店鋪內(nèi)增添了1個(gè)收銀臺(tái),以便縮短顧客在結(jié)賬時(shí)等待的時(shí)間,提高經(jīng)營(yíng)效率。
四是對(duì)現(xiàn)有送貨車(chē)輛進(jìn)行了維修保養(yǎng),并臨時(shí)從物流公司借調(diào)了一臺(tái)送貨車(chē),簽訂了為期一個(gè)月的租賃合同,以便為那些購(gòu)物較多、居家較遠(yuǎn)的顧客提供送貨服務(wù)。五是提前制定了產(chǎn)品質(zhì)量回訪和售后服務(wù)制度,隨時(shí)隨地跟蹤商品使用情況,積極幫助顧客解決難題,以期拉近與顧客之間的距離,增進(jìn)客我之間的情誼,為日后的經(jīng)營(yíng)奠定基礎(chǔ)、提供保障。
商品是節(jié)日銷(xiāo)售的重頭戲,計(jì)劃不好就會(huì)影響到正常銷(xiāo)售。去年春節(jié)前夕,因家中有其它的事情,所以在進(jìn)貨方面受到了一些影響。
一方面因?yàn)樽约合率州^晚,使得一些暢銷(xiāo)的節(jié)日商品被其他零售客戶(hù)搶了先,等我去進(jìn)貨時(shí)已經(jīng)沒(méi)有了。
另一方面由于時(shí)間緊迫,過(guò)于匆忙,在進(jìn)貨時(shí)沒(méi)有通盤(pán)考慮,更沒(méi)有認(rèn)真地測(cè)算和規(guī)劃,結(jié)果在銷(xiāo)售中一些商品出現(xiàn)了斷檔,一些商品出現(xiàn)了滯銷(xiāo)。俗話(huà)說(shuō):“吃一暫長(zhǎng)一智”。
所以,在今年春節(jié)前夕,我早早就開(kāi)始考慮進(jìn)貨的問(wèn)題。
一是采取上網(wǎng)查詢(xún)信息和實(shí)地考察相結(jié)合的方式,重點(diǎn)了解今年春節(jié)期間節(jié)日商品的流行趨勢(shì),如有哪些新產(chǎn)品上市,哪些商品符合本地銷(xiāo)售等等,以便及早抓住商機(jī),打開(kāi)銷(xiāo)售局面。
二是開(kāi)展商品定向調(diào)查,如在卷煙銷(xiāo)售方面,我根據(jù)煙草公司提供的品牌目錄,以及店內(nèi)現(xiàn)有的卷煙品種,制作了一張民意調(diào)查表,讓進(jìn)店的消費(fèi)者填寫(xiě),通過(guò)這一方式,使我很好地掌握了消費(fèi)者對(duì)節(jié)日期間卷煙品牌的消費(fèi)需求,為我更好地制定卷煙訂貨計(jì)劃提供了可靠依據(jù)。
三是及時(shí)對(duì)現(xiàn)有商品的庫(kù)存進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),看什么商品缺乏,什么商品充足,做到合理定量,及時(shí)補(bǔ)貨。在盤(pán)點(diǎn)的同時(shí),我根據(jù)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)水平、消費(fèi)群體和自身日常經(jīng)營(yíng)以及往年銷(xiāo)售情況確定購(gòu)進(jìn)量,認(rèn)真測(cè)算今年春節(jié)期間的商品需求,努力做到既保證庫(kù)存沒(méi)有壓力,又保證自己能夠在節(jié)日期間盈利。
節(jié)日旺季的時(shí)間和商機(jī)有限,如果錯(cuò)過(guò)了這一時(shí)間段,或者錯(cuò)失了這一良機(jī),那么所有的準(zhǔn)備都是白搭,所以我們零售客戶(hù)必須提前擬定有效的銷(xiāo)售措施,來(lái)保證節(jié)日的經(jīng)營(yíng)和盈利。根據(jù)今年春節(jié)西歐昂首實(shí)際,我提前擬定了四項(xiàng)銷(xiāo)售措施:
一是上門(mén)推銷(xiāo)。結(jié)合店鋪周邊娛樂(lè)場(chǎng)所和工礦企業(yè)較多的實(shí)際情況,我把提前購(gòu)進(jìn)的商品,依據(jù)種類(lèi)制成集裝箱,有蔬菜的,也有肉類(lèi)的,然后帶著這些樣品到周邊的企事業(yè)單位和公共娛樂(lè)場(chǎng)所進(jìn)行推銷(xiāo)。一方面聽(tīng)取他們對(duì)商品價(jià)格、種類(lèi)搭配等方面的意見(jiàn),一方面提前簽訂訂貨合同。還別說(shuō),由于我行動(dòng)較早,加上商品價(jià)格合理、搭配科學(xué),深受一些單位領(lǐng)導(dǎo)的喜愛(ài),短短的幾天就有了幾份供貨訂單。
二是坐店促銷(xiāo)。去年春節(jié)期間,我看到一些大型商場(chǎng)都在店內(nèi)開(kāi)展了“猜燈謎送禮品”促銷(xiāo)活動(dòng),效果非常不錯(cuò),既有濃厚的節(jié)日氛圍,又達(dá)到了促銷(xiāo)的目的。所以,在今年春節(jié)期間我將采取“砸金蛋、中大獎(jiǎng)”的措施來(lái)進(jìn)行促銷(xiāo)。具體操作方法是:在店鋪門(mén)口掛上一些“金蛋”(形式和電視“非常6+1”的節(jié)日相似),里面除了有現(xiàn)金大獎(jiǎng)外,還有不同檔次的禮品盒紀(jì)念品,然后由購(gòu)物達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)的顧客進(jìn)行“砸蛋”,多買(mǎi)多砸,多砸多中,以此來(lái)達(dá)到促進(jìn)商品銷(xiāo)售的目的。
三是挖掘潛力、把握商機(jī)。如節(jié)日期間尤其是節(jié)后的婚喪嫁娶、開(kāi)工奠基、蓋房拆遷等等,這些都要去認(rèn)真挖掘、認(rèn)真把握,以確保節(jié)中和節(jié)后的商品經(jīng)營(yíng)達(dá)到最佳狀態(tài)。
總之,節(jié)日經(jīng)營(yíng)要趁早。我們只有早謀劃、早動(dòng)手、早運(yùn)作,才能準(zhǔn)確把握節(jié)日旺季商品銷(xiāo)售的商機(jī),也才能在節(jié)日期間賺上一個(gè)盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)。
卷煙營(yíng)銷(xiāo)方案篇五
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指,企業(yè)發(fā)現(xiàn)或挖掘準(zhǔn)消費(fèi)者需求,深挖產(chǎn)品的內(nèi)涵,切合準(zhǔn)消費(fèi)者的需求,從而讓消費(fèi)者深刻了解該產(chǎn)品進(jìn)而購(gòu)買(mǎi)的過(guò)程。品才網(wǎng)整理了卷煙營(yíng)銷(xiāo)的工作計(jì)劃,歡迎大家閱讀。
營(yíng)銷(xiāo)部根據(jù)本次全省煙草會(huì)議精神,結(jié)合年初工作會(huì)議部署,堅(jiān)持“穩(wěn)中求進(jìn)、富有效率、充滿(mǎn)活力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的總體要求,結(jié)合縣局(營(yíng)銷(xiāo)部)全年的工作思路并結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況,重點(diǎn)安排部署下半年的工作任務(wù)。下面就營(yíng)銷(xiāo)部下半年工作做如下安排。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變觀念、建設(shè)高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。目前,市場(chǎng)經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理素質(zhì)參差不齊,部分人員對(duì)行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷(xiāo)售走勢(shì)、客戶(hù)指導(dǎo)等方面把握能力和水平相對(duì)較低,很難適應(yīng)目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應(yīng)新的的形式,客觀上必然要求有一支業(yè)務(wù)過(guò)硬的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。
1、加強(qiáng)行業(yè)及涉外知識(shí)的學(xué)習(xí)、著力提高營(yíng)銷(xiāo)人員的綜合能力。針對(duì)目前營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀,營(yíng)銷(xiāo)部將進(jìn)一步加強(qiáng)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)方式多樣化:集體培訓(xùn)、知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽、自學(xué)等。內(nèi)容廣泛化:除行業(yè)政策、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、法律法規(guī)之外,重點(diǎn)要求營(yíng)銷(xiāo)人員學(xué)習(xí)其他方面的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),社交禮儀、語(yǔ)言溝通等;時(shí)間上提供較為充足的空間,充分發(fā)揮早晚例會(huì)、業(yè)余時(shí)間,保證每個(gè)工作人員有一個(gè)較為寬余的學(xué)習(xí)時(shí)間。使每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員的才智在市場(chǎng)、工作中得到較好的發(fā)揮。
2、狠抓業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,保證各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。隨著網(wǎng)建功能的進(jìn)一步推進(jìn),營(yíng)銷(xiāo)人員的工作質(zhì)量的高低、服務(wù)水平的優(yōu)劣、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)的有效性直接影響著工作的順利開(kāi)展。營(yíng)銷(xiāo)部將每月組織1-2次的營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)和考試,重點(diǎn)以日常業(yè)務(wù)、v3系統(tǒng)的熟練操作、法律法規(guī)、行業(yè)政策、供貨政策為重點(diǎn)。
二、深入市場(chǎng),把握市場(chǎng)真實(shí)需求,提報(bào)第一手市場(chǎng)真實(shí)需求。一是自6月份總量浮動(dòng)管理實(shí)施以來(lái),客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)總量商定核定后,客戶(hù)對(duì)自主提報(bào)需求的意識(shí)大大降低,客戶(hù)對(duì)市場(chǎng)的真實(shí)需求和總量浮動(dòng)管理的認(rèn)識(shí)產(chǎn)生了誤區(qū),導(dǎo)致在市場(chǎng)調(diào)研的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)客戶(hù)對(duì)總量浮動(dòng)和自主提報(bào)需求認(rèn)識(shí)出現(xiàn)偏差。既有客戶(hù)認(rèn)識(shí)方面的問(wèn)題、也有客戶(hù)經(jīng)理宣傳和引導(dǎo)方面的問(wèn)題。使市場(chǎng)的真實(shí)需求沒(méi)有在訂單預(yù)報(bào)中充分發(fā)揮作用。二是客戶(hù)經(jīng)理對(duì)總量浮動(dòng)管理和自主提報(bào)需求工作沒(méi)有很好的領(lǐng)會(huì),導(dǎo)致在日常的宣傳和引導(dǎo)出現(xiàn)問(wèn)題。針對(duì)存在的問(wèn)題將從以下方面進(jìn)行著手整改。
1、營(yíng)銷(xiāo)人員、客戶(hù)對(duì)總量浮動(dòng)管理和自主提報(bào)需求要有個(gè)正確的、清醒的認(rèn)識(shí)并加以區(qū)別開(kāi)來(lái)。在今年的下半年里,將該項(xiàng)工作做為客戶(hù)經(jīng)理考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)。主要調(diào)查客戶(hù)的知曉率、檢查客戶(hù)訂單的自主提報(bào)數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù)。
2、穩(wěn)步推進(jìn)“按客戶(hù)訂單組織貨源”工作??蛻?hù)經(jīng)理預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率的考核,重點(diǎn)以市場(chǎng)真實(shí)需求,前20個(gè)全國(guó)卷煙重點(diǎn)骨干品牌評(píng)價(jià)結(jié)果,新品牌的投放、銷(xiāo)售、分析和預(yù)測(cè)等做為重點(diǎn)進(jìn)行考核,提高客戶(hù)經(jīng)理把握市場(chǎng)的能力。由原來(lái)的總量預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率考核逐步放在單品牌的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率上面來(lái),特別是前20個(gè)全國(guó)卷煙重點(diǎn)骨干品牌。在保證去年同期銷(xiāo)售量的前提下,力爭(zhēng)單條價(jià)較去年的元/條,增長(zhǎng) 元/條,增長(zhǎng)個(gè)百分點(diǎn)。
3、從“總量浮動(dòng)管理”工作總體運(yùn)行情況來(lái)看,客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)在總量商定工作中,客戶(hù)經(jīng)理對(duì)客戶(hù)的歷史銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和目前的供貨政策沒(méi)有很好的把握,產(chǎn)生了少數(shù)客戶(hù)總量商定過(guò)大或過(guò)小,在實(shí)際訂購(gòu)卷煙過(guò)程中出現(xiàn)月初、月末銷(xiāo)售大起、大落,甚至個(gè)別客戶(hù)不能及時(shí)訂購(gòu)到實(shí)際銷(xiāo)售的卷煙狀況。針對(duì)目前的這種狀況,客戶(hù)經(jīng)理在總量保持不變的情況下,進(jìn)一步調(diào)整商定不合理客戶(hù)的供貨量。杜絕月末部分客戶(hù)無(wú)量無(wú)法訂貨,月初供貨量增幅過(guò)大的狀況。落實(shí) “市場(chǎng)需求基本滿(mǎn)足,零售客戶(hù)有所選擇”的訂單供貨基本要求,不斷提高適應(yīng)市場(chǎng)的能力。按照蘭州公司貨源供應(yīng)、緊俏卷煙供應(yīng)管理辦法,對(duì)零售戶(hù)訂貨實(shí)行總量浮動(dòng)管理,可合理控制銷(xiāo)量上限,但不得規(guī)定銷(xiāo)量下限,也不得按規(guī)格約定銷(xiāo)量;細(xì)分零售戶(hù)對(duì)不同品牌(品類(lèi))的需求數(shù),形成對(duì)每一類(lèi)零售戶(hù)科學(xué)的合理定量并根據(jù)市場(chǎng)變化情況及時(shí)維護(hù)調(diào)整。通過(guò)合理定量,促進(jìn)科學(xué)投放水平的提高,體現(xiàn)以市場(chǎng)為導(dǎo)向的投放原則。
4、“按客戶(hù)訂單組織貨源”與“總量浮動(dòng)管理”工作有效銜接并能順利開(kāi)展??h營(yíng)銷(xiāo)部要求客戶(hù)經(jīng)理對(duì)管轄客戶(hù)的商圈類(lèi)型、客戶(hù)類(lèi)別、銷(xiāo)售狀況等基本情況為重點(diǎn)去了解,為很好的把握客戶(hù)的真實(shí)需求掌握第一手資料。做為日??己丝蛻?hù)經(jīng)理的一項(xiàng)日常工作。錯(cuò)誤地將以上兩項(xiàng)工作有效開(kāi)展對(duì)立起來(lái)。實(shí)行“總量浮動(dòng)管理”是落實(shí)“按客戶(hù)訂單組織貨源”的有效途徑。
三、
提高服務(wù)、強(qiáng)化管理、進(jìn)一步完善客戶(hù)關(guān)系管理。為進(jìn)一步建立良好的客我之間關(guān)系,如何提高客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量、信息傳遞、贏利水平、情親化服務(wù)、及時(shí)有效的貨源等;如何加強(qiáng)客戶(hù)的守法意識(shí)、配合程度、忠誠(chéng)度等;需要我們營(yíng)銷(xiāo)人員用心去呵護(hù)、去營(yíng)造。
1、強(qiáng)化服務(wù),進(jìn)一步營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。心與心的交流,需要用行動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn),使客戶(hù)感覺(jué)到煙草公司關(guān)懷,就要求我們的營(yíng)銷(xiāo)人員充分領(lǐng)會(huì)差異化的管理和服務(wù)理念。客戶(hù)的服務(wù)是全方位的,節(jié)日問(wèn)候、生日祝福等情親化的服務(wù);供貨信息按時(shí)傳遞到客戶(hù);行業(yè)政策和卷煙品牌數(shù)量不能在第一時(shí)間得到等問(wèn)題的存在導(dǎo)致客戶(hù)無(wú)法及時(shí)訂購(gòu)到適銷(xiāo)對(duì)路的卷煙,對(duì)客戶(hù)經(jīng)理的依賴(lài)度大大降低。下半年,營(yíng)銷(xiāo)部要求有條件的客戶(hù)經(jīng)理對(duì)轄區(qū)客戶(hù)開(kāi)通“飛信”業(yè)務(wù),在縣城、重點(diǎn)市場(chǎng)等有條件的地方首先展開(kāi),“飛信”覆蓋面的高低做為客戶(hù)經(jīng)理信息傳遞、客戶(hù)情親化服務(wù)提升的一個(gè)重要指標(biāo)來(lái)考核,在第一時(shí)間對(duì)轄區(qū)的客戶(hù)提供高效、快捷的有效信息。解決客戶(hù)經(jīng)理不能及時(shí)傳遞相關(guān)信息的問(wèn)題。該項(xiàng)工作的落實(shí)在9月底之前完成。重點(diǎn)是城中客戶(hù)服務(wù)部。
2、加強(qiáng)轄區(qū)卷煙零售戶(hù)經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),提高客戶(hù)的贏利水平。全年要求客戶(hù)經(jīng)理對(duì)客戶(hù)的卷煙經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)面達(dá)到60以上,有效指導(dǎo)達(dá)到80%以上,對(duì)以前沒(méi)有趕上經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)進(jìn)度的客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行重點(diǎn)的幫扶和要求。市場(chǎng)經(jīng)理對(duì)客戶(hù)經(jīng)理的考核重點(diǎn)放在有效性的監(jiān)管與監(jiān)督上,市場(chǎng)經(jīng)理根據(jù)客戶(hù)經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),采取實(shí)地調(diào)查的方式進(jìn)行落實(shí)、以提高贏利水平、高升銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化客戶(hù)認(rèn)可度等方面進(jìn)行評(píng)估,達(dá)到服務(wù)與提升的目的。
3、加強(qiáng)80%協(xié)同管理客戶(hù)的管理,提高客戶(hù)的守法與配合意識(shí)。客戶(hù)經(jīng)理協(xié)同管理的80%的卷煙零售戶(hù)數(shù)量,是一個(gè)相對(duì)數(shù)目較大的群體,客戶(hù)經(jīng)理對(duì)客戶(hù)的管理不能僅僅放在盤(pán)查庫(kù)存、檢查卷煙條碼上,更主要如何把握客戶(hù)的卷煙銷(xiāo)售走勢(shì)、異常情況方面,更加注意卷煙條、盒的零售指導(dǎo)價(jià)的落實(shí)情況,開(kāi)展有效的管理,但不能做為有效的處罰手段。
4、加強(qiáng)轄區(qū)大戶(hù)管理,進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。大戶(hù)的管理嚴(yán)格按照《蘭州公司大戶(hù)管理辦法》的要求管理,特別是大戶(hù)的卷煙銷(xiāo)售、監(jiān)督檢查、拜訪質(zhì)量、守法意識(shí)、配合度等方面必須按蘭州公司的大戶(hù)的要求進(jìn)行管理。
5、加強(qiáng)三員互動(dòng),提高市場(chǎng)的監(jiān)管力度。針對(duì)目前三員互動(dòng)的有效溝通提出的問(wèn)題沒(méi)有得到及時(shí)有效的解決;客戶(hù)經(jīng)理反饋的信息無(wú)法查實(shí);專(zhuān)賣(mài)檢查不到位、客戶(hù)經(jīng)理拜訪不到位;送貨人員送貨不及時(shí)等問(wèn)題,縣營(yíng)銷(xiāo)部將是今年下半年重點(diǎn)監(jiān)督和考核的重點(diǎn)內(nèi)容。首先、加強(qiáng)信息、線索的數(shù)量、真實(shí)性問(wèn)題的落實(shí),由督察組對(duì)一些重要的未查實(shí)的線索、信息進(jìn)行重點(diǎn)督察,提高客戶(hù)經(jīng)理信息、線索的真實(shí)性。其次、加強(qiáng)轄區(qū)專(zhuān)賣(mài)檢查隊(duì)對(duì)信息、線索的查實(shí)率做為一項(xiàng)硬性指標(biāo)來(lái)考核力度。再次、進(jìn)一步加強(qiáng)送貨員送貨時(shí)間的核實(shí),保證送貨員在規(guī)定的時(shí)間將卷煙送到客戶(hù)手里,提高客戶(hù)按時(shí)接貨的意識(shí),杜絕其他人代接貨的問(wèn)題。
四、加強(qiáng)品牌培育,提高市場(chǎng)占有率。下半年?duì)I銷(xiāo)人員進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,提高認(rèn)識(shí),在卷煙品牌培育方面,營(yíng)銷(xiāo)人員嚴(yán)格按照國(guó)家局關(guān)于《國(guó)家煙草專(zhuān)賣(mài)局關(guān)于公布前20名全國(guó)性卷煙重點(diǎn)骨干品牌評(píng)價(jià)結(jié)果的通知》的通知的要求開(kāi)展有效培育。使每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員清楚卷煙品牌的方向和目標(biāo)。特別是今年“蘭州”品牌卷煙視同前20名全國(guó)性卷煙重點(diǎn)骨干品牌后的培育工作。
1、在縣城所在地:重點(diǎn)將卷煙品牌的培育放在10元左右或10元以上的品牌上;農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地:把5元以上或8員左右的品牌做為培育的重點(diǎn)。農(nóng)村市場(chǎng)加強(qiáng)5元左右卷煙的培育做為重點(diǎn),提高市場(chǎng)的占有率。并對(duì)新上市的新品牌在銷(xiāo)售一個(gè)月后寫(xiě)出書(shū)面分析材料,分析品牌在市場(chǎng)上的銷(xiāo)售走勢(shì)、消費(fèi)者的意見(jiàn)、客戶(hù)的訂購(gòu)情況等。
2、各客戶(hù)服務(wù)部根據(jù)每個(gè)客戶(hù)經(jīng)理所管轄的片區(qū),有針對(duì)性的制定卷煙品牌上柜數(shù)量、使每個(gè)客戶(hù)清楚今后卷煙品牌銷(xiāo)售和發(fā)展的方向,提高客戶(hù)宣傳、銷(xiāo)售和訂購(gòu)卷煙的目的性。
3、對(duì)廣大的農(nóng)村市場(chǎng)進(jìn)一步宣傳
四、五類(lèi)卷煙實(shí)行“稍緊平衡”供貨政策的原因,提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。杜絕客戶(hù)的抵觸情緒。
五、強(qiáng)化管理,進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序。今年蘭州公司與職工簽定《明示承諾書(shū)》以后,職工規(guī)范經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)意識(shí)大大提高,杜絕了客戶(hù)經(jīng)理代訂、送貨員套購(gòu)、截留卷煙的行為發(fā)生。
1、客戶(hù)經(jīng)理的規(guī)范經(jīng)營(yíng)方面:客戶(hù)經(jīng)理在每天拜訪時(shí)對(duì)轄區(qū)一些個(gè)別無(wú)法按時(shí)訂購(gòu)卷煙的零售戶(hù)客戶(hù)經(jīng)理必須收集客戶(hù)自主需求的卷煙品牌、數(shù)量,報(bào)市場(chǎng)經(jīng)理核實(shí)簽字后,次日由支點(diǎn)統(tǒng)一訂購(gòu),沒(méi)有訂單的客戶(hù)要一律做無(wú)需求處理。遏制客戶(hù)經(jīng)理盲目上報(bào)需求的情況、杜絕暗箱操作行為的發(fā)生。
2、進(jìn)一步規(guī)范客戶(hù)經(jīng)理的工作職責(zé)。客戶(hù)經(jīng)理不得向卷煙零售戶(hù)分配訂單、分配貨源;不得與客戶(hù)商訂卷煙品牌和數(shù)量,不得要求或暗示客戶(hù)按照指定的品牌和數(shù)量提報(bào)訂單和需求。要求客戶(hù)經(jīng)理從拿訂單的具體工作中解脫出來(lái),更好發(fā)揮客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)客戶(hù)、營(yíng)銷(xiāo)品牌的作用。嚴(yán)格執(zhí)行“六不準(zhǔn)”。
3、實(shí)行總量浮動(dòng)控制。客戶(hù)經(jīng)理不得規(guī)定客戶(hù)的下限,不得按規(guī)格約定銷(xiāo)量??蛻?hù)根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際需求,與零售戶(hù)商定供貨總量,在次基礎(chǔ)上,根據(jù)客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模為大、中、小型,進(jìn)行按規(guī)定進(jìn)行浮動(dòng)管理。
各項(xiàng)專(zhuān)賣(mài)工作進(jìn)入年度收尾階段之際,為保證與明年各項(xiàng)工作銜接順暢。近日,**縣局緊扣四個(gè)一流四緊四創(chuàng)發(fā)展目標(biāo),對(duì)近期專(zhuān)賣(mài)管理工作進(jìn)行梳理,對(duì)二〇一三年專(zhuān)賣(mài)工作思路進(jìn)行積極規(guī)劃,提前布局。
一、強(qiáng)化基層專(zhuān)賣(mài)管理職能發(fā)揮,深入開(kāi)展優(yōu)秀稽查中隊(duì)創(chuàng)建。要求稽查中隊(duì)以四項(xiàng)職能發(fā)揮為目標(biāo),在今年各項(xiàng)工作開(kāi)展的基礎(chǔ)上要不斷創(chuàng)新工作思路和方式,逐步提高專(zhuān)賣(mài)隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化水平,有效推進(jìn)優(yōu)秀稽查中隊(duì)創(chuàng)建工作縱深開(kāi)展。
二、完善專(zhuān)賣(mài)人員培訓(xùn)工作機(jī)制,優(yōu)化專(zhuān)賣(mài)崗位技能鑒定學(xué)習(xí)條件和氛圍。要求專(zhuān)賣(mài)股加強(qiáng)研究專(zhuān)賣(mài)人員教育需求,合理安排培訓(xùn)計(jì)劃,收集相關(guān)資料,引導(dǎo)專(zhuān)賣(mài)管理人員通過(guò)日常學(xué)習(xí)消化和理解崗位技能鑒定知識(shí),提高專(zhuān)賣(mài)崗位技能鑒定合格率。
三、以?xún)?yōu)秀縣級(jí)煙草專(zhuān)賣(mài)局標(biāo)兵單位評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)為工作目標(biāo),保證優(yōu)秀縣級(jí)局創(chuàng)建活動(dòng)常態(tài)運(yùn)行。要求專(zhuān)賣(mài)各崗位工作人員,對(duì)照《山西省煙草專(zhuān)賣(mài)局(公司)優(yōu)秀縣級(jí)煙草專(zhuān)賣(mài)局標(biāo)兵單位考核評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)》認(rèn)真
總結(jié)
。加強(qiáng)與上級(jí)部門(mén)和兄弟單位的聯(lián)系溝通,不斷提高工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,將評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)融入日常工作中,實(shí)現(xiàn)日常工作高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的常態(tài)化。
以黨的十八大精神為指引,圍繞“四個(gè)一流”目標(biāo),突出“規(guī)范、創(chuàng)新、文化、幸福”四個(gè)關(guān)鍵詞,進(jìn)一步夯實(shí)營(yíng)銷(xiāo)體系、執(zhí)法體系、管理體系、監(jiān)督體系、人才體系“五位一體”工作布局,打造“服務(wù)武煙、法治武煙、創(chuàng)新武煙、陽(yáng)光武煙、活力武煙和幸福武煙”。
(一)著眼終端,優(yōu)化培育,努力打造服務(wù)武煙
按照“控制總量、稍緊平衡”的調(diào)控方針,堅(jiān)持“控總量、調(diào)結(jié)構(gòu)、穩(wěn)價(jià)格、降庫(kù)存”為目標(biāo),進(jìn)一步調(diào)優(yōu)市場(chǎng)狀態(tài),提升品牌培育、終端建設(shè)和服務(wù)客戶(hù)三個(gè)能力。
1、注重協(xié)調(diào)發(fā)展,提升品牌培育能力。要加強(qiáng)信息采集分析。在鞏固常態(tài)化信息采集機(jī)制的基礎(chǔ)上,針對(duì)市場(chǎng)特點(diǎn),開(kāi)展專(zhuān)題調(diào)研,及時(shí)跟蹤人口、居民收入、價(jià)格庫(kù)存、消費(fèi)規(guī)格等指標(biāo),準(zhǔn)確把脈市場(chǎng)商情變化,完善信息收集、分析和應(yīng)對(duì)機(jī)制,應(yīng)用數(shù)據(jù)分析方法,堅(jiān)持用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)、用數(shù)據(jù)分析,加強(qiáng)信息的整合與應(yīng)用;要完善工商協(xié)同。
2、堅(jiān)持以點(diǎn)帶面,提升終端建設(shè)能力。以“四同”為核心,努力構(gòu)建“在終端著力、靠終端發(fā)力”的營(yíng)銷(xiāo)新格局,分三個(gè)層次推進(jìn)終端建設(shè)。一是做精示范戶(hù)。在96戶(hù)終端示范達(dá)標(biāo)基礎(chǔ)上,全面推廣4s終端管理,重點(diǎn)提升零售戶(hù)綜合經(jīng)營(yíng)能力,為“信息采集、消費(fèi)跟蹤、品牌培育、宣傳促銷(xiāo)”等現(xiàn)代終端功能作用打好基礎(chǔ)。二是拓展目標(biāo)戶(hù)。通過(guò)組織現(xiàn)場(chǎng)觀摩、心得交流等形式,拓展提升目標(biāo)終端戶(hù)經(jīng)營(yíng)意識(shí),改進(jìn)陳列習(xí)慣,促進(jìn)硬件投入,提升終端形象,形成示范片、示范區(qū),實(shí)現(xiàn)卷煙銷(xiāo)售、消費(fèi)跟蹤等現(xiàn)代終端功能。三是跟進(jìn)基礎(chǔ)戶(hù)。關(guān)注硬件條件相對(duì)較好的零售戶(hù),重點(diǎn)發(fā)揮卷煙銷(xiāo)售功能,主要引導(dǎo)其優(yōu)化環(huán)境、提升形象,切實(shí)提升客戶(hù)整體盈利水平。
3、強(qiáng)化內(nèi)培外訓(xùn),提升服務(wù)客戶(hù)能力。一方面,要強(qiáng)化培訓(xùn)實(shí)效。圍繞“終端建設(shè)、品牌培育、引導(dǎo)能力”三大培訓(xùn)主題,對(duì)內(nèi)開(kāi)展“我的提升計(jì)劃”及“我的策劃方案”兩項(xiàng)活動(dòng),提高營(yíng)銷(xiāo)人員分析能力、溝通、引導(dǎo)能力,對(duì)外開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)觀摩、心得交流、計(jì)算機(jī)應(yīng)用等的培訓(xùn),提升客戶(hù)經(jīng)營(yíng)能力,為現(xiàn)代終端功能的發(fā)揮夯實(shí)基礎(chǔ)。另一方面,要推進(jìn)物流成本控制。把握“現(xiàn)代、經(jīng)濟(jì)、適用、效率”的物流建設(shè)要求,延伸配送服務(wù)內(nèi)涵,優(yōu)化整合物流線路,進(jìn)一步降低物流成本費(fèi)用。
(二)內(nèi)管外打,群防群控,努力打造法治武煙
堅(jiān)持立足本地,完善 “打假破網(wǎng)、市場(chǎng)監(jiān)管、內(nèi)部監(jiān)管”三個(gè)體系建設(shè),優(yōu)化證件管理,優(yōu)化隊(duì)伍建設(shè),推動(dòng)專(zhuān)賣(mài)管理工作再上新水平。
1、構(gòu)建立體打假,推進(jìn)打假破網(wǎng)社會(huì)化。完善“部門(mén)聯(lián)合、多方參與、密切協(xié)作”的打假體系,著重用好“兩個(gè)力”,借用外力,深化多警種合作,整合內(nèi)力,探索所隊(duì)一體化打假機(jī)制,形成打假合力,實(shí)現(xiàn)兩個(gè)“新突破”。一是在尋找案源上要有新突破。二是在互聯(lián)網(wǎng)案上要有新突破。
2、注重多措并舉,推進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管精細(xì)化。突出以非流煙的管控與查處為重點(diǎn),繼續(xù)完善“打擊嚴(yán)厲、管理到位、疏導(dǎo)及時(shí)、服務(wù)周到”的市場(chǎng)監(jiān)管體系:聯(lián)橫合縱打重點(diǎn)。聯(lián)合公安機(jī)關(guān)“打源頭”,聯(lián)合工商部門(mén)“管終端”,聯(lián)合交通部門(mén)“堵卡口”,實(shí)現(xiàn)專(zhuān)項(xiàng)整治與日常監(jiān)管雙管齊下。進(jìn)一步深化“說(shuō)理式執(zhí)法”應(yīng)用,從行政處罰領(lǐng)域延伸到行政許可管理,通過(guò)網(wǎng)站、報(bào)紙、廣播、電視及開(kāi)展送法下鄉(xiāng)等活動(dòng),加大許可宣傳力度,做到依法依規(guī),寬嚴(yán)相濟(jì)。
2、一個(gè)3”:完善兩個(gè)機(jī)制。完善每月專(zhuān)銷(xiāo)互動(dòng)例會(huì)機(jī)制、專(zhuān)銷(xiāo)協(xié)同核查機(jī)制,加強(qiáng)專(zhuān)銷(xiāo)一線人員的協(xié)同配合;完善4:4:2內(nèi)管三員聯(lián)動(dòng)考核機(jī)制,做到有案必報(bào)、有案必查、有案必問(wèn)責(zé)。用好兩個(gè)系統(tǒng),應(yīng)用好“內(nèi)管信息系統(tǒng)”和“內(nèi)管模擬分析監(jiān)管系統(tǒng)”,提升內(nèi)管數(shù)據(jù)分析的運(yùn)用能力。借助三個(gè)載體。利用好“卷煙零售戶(hù)守法經(jīng)營(yíng)宣講會(huì)”,引導(dǎo)誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng);加強(qiáng)與武義工商聯(lián)的聯(lián)合宣傳,有效應(yīng)對(duì)“武義超市”現(xiàn)象;執(zhí)行好“四看、八問(wèn)、五查” 內(nèi)管走訪標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)日常內(nèi)管監(jiān)管。要充分認(rèn)識(shí)到“天價(jià)煙”整治的極端重要性,強(qiáng)化全員治理意識(shí),切實(shí)防治反彈。
(三)注重精實(shí),優(yōu)化體系,努力打造創(chuàng)新武煙
堅(jiān)持“精實(shí)管理”主線,緊扣“管理創(chuàng)一流”目標(biāo),不斷優(yōu)化管理體系,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。
1、深化目標(biāo)管理。目標(biāo)是“風(fēng)向標(biāo)”、“拉力器”,要把深化目標(biāo)管理放在企業(yè)管理首要位置,抓住兩個(gè)環(huán)節(jié):一是目標(biāo)制訂環(huán)節(jié)務(wù)求科學(xué)合理。二是目標(biāo)落實(shí)環(huán)節(jié)確保管控到位。目標(biāo)落地是目標(biāo)管理的關(guān)鍵,要抓好三個(gè)載體:抓目標(biāo)承諾。中基層負(fù)責(zé)人簽訂“部門(mén)目標(biāo)承諾書(shū)”,員工層發(fā)放“崗位目標(biāo)管理卡”,促進(jìn)目標(biāo)執(zhí)行落地。抓方案進(jìn)度。堅(jiān)持目標(biāo)分析報(bào)告制度,尤其是注重目標(biāo)的自評(píng)制度,各部門(mén)、各崗位要養(yǎng)成目標(biāo)分析習(xí)慣,增強(qiáng)目標(biāo)分析能力,實(shí)行“每月一小結(jié),每季一分析,年終一評(píng)價(jià)”制度,要深度分析目標(biāo)完成結(jié)果和過(guò)程,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)背后的工作經(jīng)驗(yàn)得失。
2、優(yōu)化管理要素。遵循“更加規(guī)范,更富效率”為導(dǎo)向,按照“有效的規(guī)章制度、清晰的崗位職責(zé)、健全的標(biāo)準(zhǔn)體系、順暢的信息傳遞和嚴(yán)格的績(jī)效管理”要求,進(jìn)一步健全完善“六有”管理要素。要梳理制度體系。各科室要對(duì)現(xiàn)有制度文件進(jìn)行一次全面梳理,建立一套規(guī)章制度的統(tǒng)一管控和更新維護(hù)機(jī)制,確保制度及時(shí)識(shí)別、便于查找。要開(kāi)展職責(zé)“回頭看”。全員參與,部門(mén)把關(guān),對(duì)現(xiàn)有崗位職責(zé)進(jìn)行再梳理,重點(diǎn)工作納入崗位職責(zé),消除職責(zé)模糊交叉地帶,并在管理體系建設(shè)系統(tǒng)進(jìn)行錄入。
要健全工作標(biāo)準(zhǔn)。要突出以崗位對(duì)標(biāo)為抓手,進(jìn)一步提煉崗位干事要素指標(biāo),為干事有標(biāo)準(zhǔn)、工作上水平提供支撐。要暢通信息傳遞。重點(diǎn)加強(qiáng)“個(gè)人工作平臺(tái)”的應(yīng)用,特別是深化“工作計(jì)劃”模塊,“工作協(xié)同”模塊的應(yīng)用深度。以現(xiàn)有信息系統(tǒng)為抓手和參照物,不斷優(yōu)化管理流程,推進(jìn)流程標(biāo)準(zhǔn)化,標(biāo)準(zhǔn)信息化。要完善績(jī)效考核。1月,開(kāi)展績(jī)效管理體系調(diào)整完善意見(jiàn)建議征集活動(dòng),2—3月,集中研討論證,力爭(zhēng)一季度完成定稿,績(jī)效考核與目標(biāo)管理相呼應(yīng),考核圍繞目標(biāo)兼顧過(guò)程要素,積分獎(jiǎng)勵(lì)突出對(duì)主要業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)大小。要持續(xù)優(yōu)化文件。堅(jiān)持“統(tǒng)分結(jié)合,以我為主”,結(jié)合班組建設(shè),開(kāi)展“我的文件我來(lái)改”活動(dòng),在此基礎(chǔ)上,建立完善由科室內(nèi)審員為主導(dǎo)的體系文件持續(xù)優(yōu)化機(jī)制,維護(hù)體系文件動(dòng)態(tài)管理。
3、推進(jìn)創(chuàng)新管理。創(chuàng)新是企業(yè)進(jìn)步的靈魂。要切實(shí)解決創(chuàng)新動(dòng)力不夠、能力不足的問(wèn)題,堅(jiān)持“1234”齊步走:組建一支隊(duì)伍。按照“特長(zhǎng)引領(lǐng),內(nèi)訓(xùn)驅(qū)動(dòng)”工作思路,兼顧專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)、年齡知識(shí)等的互補(bǔ)性,在各科室部門(mén)選拔一批能力強(qiáng)、干勁足的員工,組建一支10—15人的創(chuàng)新工作小組,強(qiáng)培訓(xùn),壓擔(dān)子,培育創(chuàng)新活動(dòng)骨干力量,以點(diǎn)帶面,推動(dòng)全員創(chuàng)新發(fā)展氛圍的提升。建立“兩項(xiàng)機(jī)制”。建立創(chuàng)新成果學(xué)習(xí)交流機(jī)制。繼續(xù)堅(jiān)持qc小組活動(dòng)進(jìn)度碰頭會(huì)制度,根據(jù)條線對(duì)口原則,由創(chuàng)新小組成員精選省、市優(yōu)秀創(chuàng)新項(xiàng)目成果、qc成果進(jìn)行分析點(diǎn)評(píng),分享創(chuàng)新成果,拓展創(chuàng)新思路,提升創(chuàng)新能力;完善創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制。
進(jìn)一步完善創(chuàng)新金點(diǎn)子征集和優(yōu)秀創(chuàng)新管理員的評(píng)選和獎(jiǎng)勵(lì)制度,加大獎(jiǎng)勵(lì)力度,激發(fā)創(chuàng)新動(dòng)力。打造“三層格局”。努力構(gòu)建以“金點(diǎn)子征集為塔基,qc小組活動(dòng)為塔身,創(chuàng)新項(xiàng)目研究為塔尖”的“金字塔形”創(chuàng)新研究格局,開(kāi)展一次“金點(diǎn)子”評(píng)比,納入星級(jí)積分。堅(jiān)持以會(huì)代訓(xùn)、實(shí)踐參與的形式,扎實(shí)推進(jìn)qc小組活動(dòng)。年底召開(kāi)一次qc成果發(fā)布會(huì)。探索建立創(chuàng)新課題庫(kù),申報(bào)一個(gè)創(chuàng)新研究項(xiàng)目,積極參與市局創(chuàng)新研究與推廣應(yīng)用。實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)向”。要從“要我創(chuàng)新”向“我要?jiǎng)?chuàng)新”轉(zhuǎn)向,“沒(méi)有創(chuàng)新就是落伍”,樹(shù)立崗位創(chuàng)新理念;要從“骨干創(chuàng)新”向“全員創(chuàng)新”轉(zhuǎn)向,立足解決身邊工作中的問(wèn)題,充分激發(fā)全體員工的創(chuàng)新參與和創(chuàng)新實(shí)效。要從“單兵突擊”向“協(xié)同會(huì)戰(zhàn)”轉(zhuǎn)向,注重加強(qiáng)部門(mén)之間的相互合作,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),整合創(chuàng)新力量。要注重從“管理創(chuàng)新”向“業(yè)務(wù)創(chuàng)新”轉(zhuǎn)向,管理創(chuàng)新難度增大,要重點(diǎn)挖掘?qū)Yu(mài)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新著力點(diǎn),務(wù)求創(chuàng)新實(shí)效。
卷煙營(yíng)銷(xiāo)方案篇六
一是注重行業(yè)自律,打造嚴(yán)格規(guī)范姜堰煙草。按照建設(shè)更加規(guī)范、更富效率中國(guó)煙草的目標(biāo)要求,始終堅(jiān)持嚴(yán)格規(guī)范是行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的生命線的工作理念不放松,深入落實(shí)“兩項(xiàng)工作”,著力推進(jìn)法治建設(shè)。繼續(xù)加強(qiáng)辦事公開(kāi)民主管理工作,推進(jìn)權(quán)力運(yùn)行公開(kāi)化、規(guī)范化;繼續(xù)強(qiáng)化“三項(xiàng)工作”規(guī)范落實(shí)。認(rèn)真落實(shí)《煙草企業(yè)采購(gòu)規(guī)定》,“應(yīng)招盡招”、“真招實(shí)招”,完善決策機(jī)制,嚴(yán)格工作程序,推進(jìn)“三項(xiàng)工作”規(guī)范到位。
二是著眼降本增效,不斷夯實(shí)企業(yè)管理基礎(chǔ)。持續(xù)深化“總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略”,結(jié)合“貫標(biāo)、對(duì)標(biāo)、目標(biāo)考核”三項(xiàng)重點(diǎn),繼續(xù)加強(qiáng)預(yù)算管理與執(zhí)行、信息化建設(shè)、安全穩(wěn)定等工作,不斷夯實(shí)企業(yè)管理基礎(chǔ)。嚴(yán)格落實(shí)財(cái)務(wù)預(yù)算管理,提高預(yù)算編制的科學(xué)性、執(zhí)行的有效性;進(jìn)一步提高信息化水平,按照“十二五”信息規(guī)劃,圍繞中心工作,充分發(fā)揮信息化的支撐、推動(dòng)和引領(lǐng)作用;加強(qiáng)企業(yè)安全穩(wěn)定工作。以“樹(shù)意識(shí)、重基礎(chǔ)、嚴(yán)管理、促規(guī)范、強(qiáng)素質(zhì)、上水平”為重點(diǎn),健全體系、落實(shí)責(zé)任,將安全標(biāo)準(zhǔn)化的各項(xiàng)要求落到實(shí)處,保證企業(yè)安全運(yùn)營(yíng)。高度關(guān)注員工思想、生活、工作狀況,及時(shí)化解阻礙企業(yè)發(fā)展的矛盾和問(wèn)題,營(yíng)造企業(yè)和諧的發(fā)展環(huán)境。
(四)堅(jiān)持以人為本,促進(jìn)三個(gè)文明協(xié)調(diào)發(fā)展。以學(xué)習(xí)貫徹、全面落實(shí)十八大精神為主線,大力弘揚(yáng)江蘇煙草企業(yè)精神,深入實(shí)踐“陽(yáng)光同心”文化,切實(shí)加強(qiáng)思想政治建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、員工隊(duì)伍建設(shè),持續(xù)開(kāi)展文明創(chuàng)建活動(dòng),全面提升企業(yè)形象,努力促進(jìn)三個(gè)文明協(xié)調(diào)發(fā)展。
一是深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)、全面貫徹落實(shí)黨的十八大精神,把干部職工的思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到黨的十八大精神上來(lái),并用十八大精神謀劃工作、指導(dǎo)實(shí)踐,不斷推動(dòng)“卷煙上水平”各項(xiàng)工作落實(shí)。
二是切實(shí)加強(qiáng)黨的建設(shè)和反腐倡廉工作。堅(jiān)持標(biāo)本兼治,綜合治理,懲防并舉,注重預(yù)防的方針,加強(qiáng)廉政教育,強(qiáng)化制度建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)黨中央關(guān)于改進(jìn)作風(fēng)建設(shè),密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定,樹(shù)立良好風(fēng)氣。
三是加強(qiáng)干部隊(duì)伍和員工隊(duì)伍建設(shè),堅(jiān)持把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)作為重中之重,突出中層干部隊(duì)伍建設(shè),帶動(dòng)管理員工隊(duì)伍建設(shè),關(guān)注一線員工隊(duì)伍建設(shè)。
四是以企業(yè)精神和同心文化為依托,切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。認(rèn)真做好全系統(tǒng)第二屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)的準(zhǔn)備,選拔組建各項(xiàng)目參賽隊(duì)伍,并通過(guò)比賽訓(xùn)練,確保取得好的比賽成績(jī);不斷深化文明單位創(chuàng)建成果,繼續(xù)參與社會(huì)公益活動(dòng),全面建樹(shù)“責(zé)任煙草、誠(chéng)信煙草、和諧煙草”的良好社會(huì)形象。
卷煙營(yíng)銷(xiāo)方案篇七
一、活動(dòng)目的:
1、提高××在××市的知名度;2、增加消費(fèi)者的嘗試率;3、精耕通路,決勝終端,拉動(dòng)銷(xiāo)量;4、扎實(shí)管理,打擊競(jìng)品,建立美譽(yù)度,為201x年推廣活動(dòng)的全面展開(kāi)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、活動(dòng)201x年12月5日——201x年2月5日三、活動(dòng)地點(diǎn):
××市各大酒店、餐飲店四、促銷(xiāo)手段:
促銷(xiāo)小姐、與口子窖聯(lián)袂促銷(xiāo)、集卡兌換。
五、活動(dòng)執(zhí)行:
1、火借油勢(shì),風(fēng)助火威:
a、餐飲店門(mén)口的pop提醒等每購(gòu)口子窖一瓶贈(zèng)送××香煙一包;b、促銷(xiāo)小姐主動(dòng)提示消費(fèi)者××的促銷(xiāo)活動(dòng);、云南××新品上市促銷(xiāo)期間,兩空盒兌換一包煙。
2、歡樂(lè)集卡結(jié)良緣:
來(lái)自云南的××,以她高貴幽雅的姿態(tài),落戶(hù)古城××。誰(shuí)能與她喜結(jié)良緣,很簡(jiǎn)單,亮出你的通行證,××伴你行。根據(jù)消費(fèi)者市場(chǎng)研究分析,人類(lèi)的貪欲一直伴隨整個(gè)消費(fèi)過(guò)程,集卡簡(jiǎn)單易行,操作性強(qiáng),往往在白領(lǐng)一族形成較大的傳播影響。執(zhí)行技巧:
a、消費(fèi)者憑三個(gè)××煙盒中心牡丹徽標(biāo)到餐飲店可兌換××香煙一包;b、另外每購(gòu)買(mǎi)口子窖酒一瓶照常贈(zèng)煙一包;、促銷(xiāo)小姐主動(dòng)提示××如何兌換并主動(dòng)幫消費(fèi)者剪下,打消消費(fèi)者有失面子的疑慮。
3、形象小姐公關(guān):
受過(guò)正規(guī)培訓(xùn)的酒店促銷(xiāo)小姐水平技巧遠(yuǎn)高于臨促,她們承擔(dān)著產(chǎn)品推廣的重大責(zé)任,行業(yè)的使命使她們更了解消費(fèi)者,通過(guò)有效的溝通最終達(dá)成交易成功的目的。執(zhí)行技巧:
卷煙營(yíng)銷(xiāo)方案篇八
一、背景分析:
在剛剛過(guò)去的20xx年,美的集團(tuán)有效應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī),銷(xiāo)售收入達(dá)到950億元,經(jīng)營(yíng)效益取得了突破性增長(zhǎng)。在20xx年年終總結(jié)計(jì)劃大會(huì)上,美的集團(tuán)董事局主席何享健宣布:在十二五期間,要再造一個(gè)美的,力爭(zhēng)成為全球白色家電前三強(qiáng)。
一個(gè)五年規(guī)劃期間,就要完成過(guò)去40年才達(dá)到的目標(biāo),在國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,這不僅是規(guī)模的擴(kuò)張,更需要企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
每年的五?一期間都有大批量的新婚家庭建立,小家電成為家庭中必不可少的硬件設(shè)施、耐用消費(fèi)品和生活必需品,每年都有非常驚人的銷(xiāo)量和可觀的利潤(rùn),同時(shí)消費(fèi)者在小家電商品更新?lián)Q代的速度也在逐步提升,而這些就又構(gòu)成了一個(gè)消費(fèi)潛力非常大的市場(chǎng)空間,所有商家在此期間都要搶奪這塊蛋糕,小家電商品的價(jià)格戰(zhàn)和促銷(xiāo)戰(zhàn)同時(shí)也將會(huì)到來(lái),小家電產(chǎn)品將進(jìn)入新一輪的洗牌時(shí)期。
二、產(chǎn)品分析:
美的集團(tuán)主要產(chǎn)品有家用空調(diào)、商用空調(diào)、大型中央空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、飲水機(jī)、電飯煲、電磁爐、電壓力鍋、微波爐、烤箱、風(fēng)扇、取暖器、空氣清新機(jī)、洗碗機(jī)、消毒柜、抽油煙機(jī)、熱水器、吸塵器、豆?jié){機(jī)、電水壺等家電產(chǎn)品和空調(diào)壓縮機(jī)、冰箱壓縮機(jī)、電機(jī)、磁控管、變壓器等家電配件產(chǎn)品,擁有中國(guó)最大最完整的空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈、微波爐產(chǎn)業(yè)鏈、洗衣機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈、冰箱產(chǎn)業(yè)鏈和洗碗機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈,擁有中國(guó)最大最完整的小家電產(chǎn)品群和廚房家電產(chǎn)品群。
具有“中國(guó)的小家電航母”之稱(chēng)的美的電器集團(tuán),在小家電方面具有一定的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),產(chǎn)品范圍具有一定廣度和深度,具有一定的產(chǎn)品力、高鋪貨率和通路掌控能力,但小家電產(chǎn)品整體上缺少產(chǎn)品關(guān)聯(lián)性,小家電產(chǎn)品的整體賣(mài)點(diǎn)需要整合,訴求點(diǎn)需要集中和統(tǒng)一。
三、消費(fèi)者分析:
(1)小家電產(chǎn)品更新?lián)Q代比較快,消費(fèi)者接受信息比較混亂和不及時(shí),對(duì)品牌的理解和認(rèn)知沒(méi)有建立在一定的基礎(chǔ)之上,消費(fèi)者指名購(gòu)買(mǎi)小家電商品情況不明顯。
(3)購(gòu)買(mǎi)小家電產(chǎn)品家庭決策者主要為女性,對(duì)降低價(jià)格和捆綁銷(xiāo)售等看的到的促銷(xiāo)比較樂(lè)于接受。
四、市場(chǎng)銷(xiāo)售分析:
剛剛結(jié)束的”五.一“三天假期,美的微波爐全國(guó)銷(xiāo)售了15萬(wàn)多臺(tái),比去年”五.一“前三天銷(xiāo)量增長(zhǎng)35%,同時(shí),也超額實(shí)現(xiàn)了”五.一"銷(xiāo)售目標(biāo),完成率超過(guò)120%?!拔?一”銷(xiāo)售三大特點(diǎn),今年“五?一”期間,微波爐行業(yè)的銷(xiāo)售呈現(xiàn)出不同于往年的三個(gè)特點(diǎn):
1、銷(xiāo)售時(shí)間更集中,且三天的銷(xiāo)售量比較均衡。由于今年“五?一”假期只有三天,銷(xiāo)售時(shí)間比往年縮短了一半多,但是,5月1日至5月3日,這三天的銷(xiāo)售比往年前三天的銷(xiāo)量增長(zhǎng)較多,且三天的銷(xiāo)量更為平均。以美的微波爐為例,其總量為152800臺(tái),三天的銷(xiāo)量分別為54733臺(tái),50578臺(tái),47489臺(tái),與往年日銷(xiāo)量落差超過(guò)10000臺(tái)相比,今年的銷(xiāo)量分布更為平均,這一點(diǎn)顯示出:雖然“五?一”假期時(shí)間縮短了,但日銷(xiāo)售效率明顯提高了,“五一黃金周”的“黃金”價(jià)值依然堅(jiān)挺。
2、銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)更優(yōu),售價(jià)超過(guò)1000元的高端微波爐銷(xiāo)量比去年增長(zhǎng)超過(guò)50%。不僅“五?一”三天的銷(xiāo)量增長(zhǎng)明顯,而且,銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)也比去年改善了很多。售價(jià)過(guò)千元的高端微波爐銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)50%,超過(guò)了中低端產(chǎn)品的增幅。
對(duì)此,美的微波爐國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)公司總經(jīng)理張武力表示,今年以來(lái),我們一直在推廣我們的高端產(chǎn)品“蒸立方”系列,從“五?一”的銷(xiāo)售情況看,高端人群的購(gòu)買(mǎi)力確實(shí)是現(xiàn)實(shí)存在的,我們發(fā)現(xiàn),“蒸立方”的購(gòu)買(mǎi)者,絕大多數(shù)是“三高人群(高學(xué)歷、高收入、高職位)。在吉林長(zhǎng)春,一位顧客到了我們銷(xiāo)售點(diǎn)之后,就指名要購(gòu)買(mǎi)”我們的“蒸立方”產(chǎn)品。
將促銷(xiāo)信息廣泛發(fā)布,讓消費(fèi)者知道“五?一”買(mǎi)東西更合算,比如,這次美的微波爐在全國(guó)就開(kāi)展了“買(mǎi)蒸立方,送烤箱與果蔬凈化機(jī)”的活動(dòng),這個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)在平時(shí)是沒(méi)有的,這就等于消費(fèi)者買(mǎi)一個(gè)產(chǎn)品,得到了三件產(chǎn)品。他們得到了實(shí)惠,就愿意在“五?一”期間購(gòu)買(mǎi)。
五、國(guó)際市場(chǎng)調(diào)查分析美的電器開(kāi)拓非洲市場(chǎng)繼北方空調(diào)基地落戶(hù)邯鄲,完成國(guó)內(nèi)空調(diào)產(chǎn)業(yè)布局后,美的電器開(kāi)始開(kāi)辟?lài)?guó)際空調(diào)市場(chǎng)。美的電器通過(guò)其海外全資控股子公司美的電器荷蘭公司進(jìn)行該項(xiàng)收購(gòu)。交易完成后,美的電器將成為miraco公司第二大股東。
美的電器表示進(jìn)行此項(xiàng)并購(gòu)有兩個(gè)原因。其一是埃及地理位置優(yōu)越,埃及制造可以輻射非洲、中東和南歐,具有可利用的天然物流輻射優(yōu)勢(shì)。其二是miraco占據(jù)埃及市場(chǎng)主導(dǎo)地位,掌握埃及優(yōu)質(zhì)渠道,將成為美的品牌在非洲推廣可整合的優(yōu)質(zhì)平臺(tái)。
美的集團(tuán)海外擴(kuò)張?jiān)儆写髣?dòng)作。美的電器在廣州與美國(guó)開(kāi)利亞洲公司簽署協(xié)議,合資成立佛山市美的開(kāi)利制冷設(shè)備有限公司。分析人士普遍認(rèn)為,美的通過(guò)合資公司排他性地鎖定了開(kāi)利國(guó)際市場(chǎng)訂單,能夠有限規(guī)避人民幣升值風(fēng)險(xiǎn),保證出口訂單數(shù)量和合理的利潤(rùn)水平,從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,有助于美的拓展全球銷(xiāo)售渠道網(wǎng)絡(luò),推進(jìn)美的全球化進(jìn)程。
合資公司年內(nèi)投產(chǎn),美國(guó)開(kāi)利公司是全球最大的暖通空調(diào)和冷凍設(shè)備供應(yīng)商,去年銷(xiāo)售收入高達(dá)146億美元,旗下?lián)碛?8個(gè)研發(fā)中心,73個(gè)國(guó)際性生產(chǎn)企業(yè),生產(chǎn)銷(xiāo)售遍及全球172個(gè)國(guó)家和地區(qū)。新公司將依據(jù)開(kāi)利的訂單需求進(jìn)行產(chǎn)能規(guī)劃,分步進(jìn)行投資項(xiàng)目與場(chǎng)地布置。預(yù)計(jì)今年底開(kāi)始投產(chǎn),并在未來(lái)五年內(nèi)達(dá)到年銷(xiāo)量約250萬(wàn)套家用空調(diào)及輕型商用空調(diào)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)年銷(xiāo)售收入約50億元人民幣。
美的海外布局提速,但對(duì)于美的而言,近年來(lái)頻頻展開(kāi)與海外同行的合資合作,以及積極試點(diǎn)越南等海外建廠投資,顯然有著更深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。就在今年中國(guó)面臨出口受阻、原材料成本漲價(jià)、歐美經(jīng)濟(jì)衰退等嚴(yán)峻形勢(shì),已經(jīng)持續(xù)數(shù)年高速擴(kuò)張的美的集團(tuán)還是在新公布的三年發(fā)展規(guī)劃中,再度上調(diào)發(fā)展目標(biāo):20xx年銷(xiāo)售收入目標(biāo)從此前的1000億元上調(diào)至1200億元,力爭(zhēng)當(dāng)年成為綜合實(shí)力亞洲前二位、全球前五強(qiáng)的白色家電制造商。
美的積極進(jìn)軍海外市場(chǎng)加速全球化的戰(zhàn)略信號(hào),隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化步伐不斷加快,全球家電產(chǎn)業(yè)整合和重組日益頻繁,世界家電業(yè)向中國(guó)轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)明顯,“國(guó)內(nèi)市場(chǎng)全球化、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)國(guó)內(nèi)化”的新競(jìng)爭(zhēng)格局已經(jīng)形成。國(guó)內(nèi)家電企業(yè)加快推進(jìn)全球化步伐已經(jīng)刻不容緩。
美的多年來(lái)一直注重與國(guó)際一流家電企業(yè)的持續(xù)合作,并已開(kāi)始全面推進(jìn)和實(shí)施全球化戰(zhàn)略,美的內(nèi)部已經(jīng)下了“100億美元”的海外戰(zhàn)略業(yè)績(jī)目標(biāo)。
值得注意的是,此前美的的海外擴(kuò)張主要以推進(jìn)oem為主,在海外設(shè)廠上一直持謹(jǐn)慎態(tài)度。但去年以來(lái)美的加速了海外營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型。何享健昨天也明確表示,除了繼續(xù)鞏固越南投資外,未來(lái)還將積極推動(dòng)海外工廠試點(diǎn)建設(shè),加速美的全球化進(jìn)展。
在我國(guó)工業(yè)制造業(yè)中,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)度最強(qiáng),也最具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的當(dāng)屬家電行業(yè),在該行業(yè)中具備優(yōu)勢(shì)的企業(yè)也是國(guó)際性的優(yōu)勢(shì)公司,美的電器即是其中之一。經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的充分競(jìng)爭(zhēng),家電企業(yè)兩極分化的格局已成定勢(shì),美的電器在競(jìng)爭(zhēng)中取得良性發(fā)展的優(yōu)勢(shì)地位,這在該公司優(yōu)良業(yè)績(jī)和穩(wěn)健增長(zhǎng)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上已經(jīng)得到表現(xiàn)。將來(lái),該公司通過(guò)股權(quán)激勵(lì)機(jī)制保障了業(yè)績(jī)繼續(xù)優(yōu)異,通過(guò)資產(chǎn)的不斷注入保障了業(yè)績(jī)優(yōu)異基礎(chǔ)上的進(jìn)一步增長(zhǎng),同時(shí),也使該公司的優(yōu)勢(shì)地位和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力更家突出,從而能繼續(xù)享受到市場(chǎng)的估值溢價(jià)。
六、調(diào)查問(wèn)卷
為了了解美的電器在公眾心目中的形象,更好地為消費(fèi)者服務(wù),我們特制定了此項(xiàng)調(diào)查問(wèn)卷,希望廣大消費(fèi)者予以積極配合,如果您熱愛(ài)美的,期望與美的共同發(fā)展,那么就請(qǐng)您在百忙之中參與這份調(diào)查,為美的的文化建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量,在此我們深表感謝!
活動(dòng)說(shuō)明:
1、問(wèn)卷中所列選擇答案非確定答案,可多選,可根據(jù)自己對(duì)問(wèn)題的理解填寫(xiě)自己認(rèn)為最合適的答案。
2、調(diào)查結(jié)束后,將通過(guò)調(diào)查結(jié)果,確定最終答案,并將在《美的》報(bào)、mip同步發(fā)布。
3、活動(dòng)設(shè)置幸運(yùn)獎(jiǎng),將從所有參與者中抽取20名,獎(jiǎng)金1000元/人。幸運(yùn)獎(jiǎng)將在公布調(diào)查結(jié)果的同時(shí),現(xiàn)場(chǎng)抽取。
4、為利于統(tǒng)計(jì)調(diào)查結(jié)果和后續(xù)參與獎(jiǎng)項(xiàng)的頒發(fā),參與者需填寫(xiě)個(gè)人資料表,并聯(lián)同調(diào)查問(wèn)卷一同提交。
5、本次活動(dòng)時(shí)間為:收集調(diào)查問(wèn)卷:5月21日-6月1日。
1.你的性別是?*
a男b女
2.你的年齡是?*
a15―25
b25―35
c35―45
d45以上
3.你的職業(yè)是?*
a學(xué)生
b藍(lán)領(lǐng)
c白領(lǐng)
d家庭主婦
e個(gè)體戶(hù)
4.如果近期您準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)電器,您將會(huì)購(gòu)買(mǎi)何種品牌??a海爾
b藍(lán)領(lǐng)
c三星
d美的
e格力
f格蘭仕
g科龍
h其它
5.你是通過(guò)何種媒介了解美的電器的?*
a報(bào)紙
b電視廣告
c網(wǎng)絡(luò)
d其它
6.你對(duì)美的電器標(biāo)志的印象如何?*
a沒(méi)印象
b大致能描述
c印象深刻
7.你心目中美的的品牌形象是怎樣的?*
a柔美的
b美好的
c溫馨的
d親切的*
卷煙營(yíng)銷(xiāo)方案篇九
繼續(xù)采取靈活多樣、切實(shí)有效的方式方法,深入開(kāi)展示范教育、警示教育、崗位廉政教育,力爭(zhēng)教育形式有創(chuàng)新。一是開(kāi)展政治紀(jì)律教育,使廣大黨員增強(qiáng)政治意識(shí)、政權(quán)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、憂(yōu)患意識(shí),提高政治鑒別力和敏銳性,筑牢思想防線。黨員干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部,要不斷提高黨性修養(yǎng)和道德水準(zhǔn),解決好為誰(shuí)服務(wù)、為誰(shuí)用權(quán)問(wèn)題。積極引導(dǎo)廣大黨員干部認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》(下稱(chēng)《廉政準(zhǔn)則》)、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》等黨紀(jì)條規(guī)。二是繼續(xù)將《廉政準(zhǔn)則》作為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)的重要內(nèi)容,組織全局黨員干部逐條學(xué)習(xí)并由黨員領(lǐng)導(dǎo)干部做專(zhuān)題解讀。全面落實(shí)《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)的規(guī)定》,切實(shí)增強(qiáng)反腐倡廉教育的針對(duì)性和有效性,不斷提高黨員干部廉潔從政的意識(shí)和能力。三是圍繞市局公司開(kāi)展廉政教育活動(dòng),增強(qiáng)教育的針對(duì)性和實(shí)效性。認(rèn)真扎實(shí)地開(kāi)展講廉政黨課、演講比賽、任前廉政談話(huà)和廉政法規(guī)知識(shí)測(cè)試等活動(dòng),加強(qiáng)崗位廉政教育,讓每個(gè)同志都“知風(fēng)險(xiǎn)、保廉潔”。
二、嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,落實(shí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部一崗雙責(zé)
中共中央、國(guó)務(wù)院修訂頒布了《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》,對(duì)落實(shí)責(zé)任制工作提出了更加明確具體的要求,我們要以開(kāi)拓創(chuàng)新的精神深化責(zé)任制工作,建立健全督查、評(píng)估、考核、獎(jiǎng)懲等工作機(jī)制,完善考核評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和具體辦法,切實(shí)做到履行責(zé)任有規(guī)范、檢查考核有標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任追究有依據(jù)。今年,區(qū)局(營(yíng)銷(xiāo)部)紀(jì)檢組、各部門(mén)進(jìn)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)考核,并將考核結(jié)果作為評(píng)先評(píng)優(yōu)和選拔干部的重要依據(jù)。
切實(shí)履行“一崗雙責(zé)”,確保責(zé)任制落實(shí)到位。深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,全面履行黨章賦予的職責(zé),堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“一級(jí)抓一級(jí)”的原則,進(jìn)一步明確局領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部各部門(mén)中層干部在黨風(fēng)廉政建設(shè)中應(yīng)負(fù)的責(zé)任,區(qū)局(營(yíng)銷(xiāo)部)黨組與各部門(mén)要層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū),保證和促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的順利進(jìn)行。
卷煙營(yíng)銷(xiāo)方案篇十
一、關(guān)于天地和火鍋坊的現(xiàn)狀調(diào)查:
由于本次策劃活動(dòng)倉(cāng)促且個(gè)人活動(dòng)較多,調(diào)查不夠全面詳盡,阻礙了策劃的制定。在24號(hào)晚,電話(huà)聯(lián)系了天地和負(fù)責(zé)人王女士,預(yù)約了25號(hào)對(duì)天地和的考察。
1.樂(lè)山市中區(qū)中高檔火鍋店屈指可數(shù),小火鍋店(如魚(yú)火鍋等)眾多。
目前情況:
1.上午11點(diǎn),員工坐在椅子上閑談;下午4點(diǎn)半,經(jīng)理在柜臺(tái)上睡覺(jué)。在受訪的7位曾在天地和吃過(guò)火鍋的人中,有3位提出服務(wù)細(xì)節(jié)有問(wèn)題。
2.市場(chǎng)為中高端定位,現(xiàn)階段主要針對(duì)有車(chē)人士。大部分是中檔小轎車(chē)。
3.營(yíng)業(yè)高峰期為晚上7點(diǎn)至8點(diǎn),4月25日,7點(diǎn)半,消費(fèi)者每組最少為2人最多為9人。在受訪的5組中,除其中一組為宴請(qǐng)朋友外,每組至少有2名兒童,消費(fèi)者多以家庭方式消費(fèi)。
4.特色產(chǎn)品為牦牛肉火鍋,但對(duì)該產(chǎn)品宣傳不夠。
5.所處商圈(滿(mǎn)庭芳二期)定位偏離,滿(mǎn)庭芳定位有“花樣年華校園主題商業(yè)廣場(chǎng)”、“嘉州新城生活廣場(chǎng)”,但由于其背靠理工學(xué)院,致使該商圈小吃店、小飯館、燒烤、網(wǎng)吧眾多,且背后100米處為菜市場(chǎng)。
6.據(jù)了解未來(lái)嘉州新城與滿(mǎn)庭芳將有5萬(wàn)住戶(hù)。
7.未來(lái)綠心公路將連接該地區(qū)與市中區(qū)繁華部分,將大大帶動(dòng)該地區(qū)發(fā)展。
二、關(guān)于天地和火鍋坊swot分析:
優(yōu)勢(shì)(s)1.自身定位明確(中高端定位),此種定位在樂(lè)山擁有市場(chǎng)空缺。
2.停車(chē)方便且安全(位于滿(mǎn)庭芳二期擁有較開(kāi)闊的環(huán)境擁有眾多車(chē)位,為廣大的有車(chē)族提供了方便,并且有專(zhuān)門(mén)的滿(mǎn)庭芳保安值班保證了車(chē)輛的安全)。
3.總體地理位置優(yōu)越(縱觀沫若廣場(chǎng)至肖壩車(chē)站再到嘉州新城結(jié)尾本火鍋坊是較大
型且消費(fèi)環(huán)境優(yōu)雅的特色火鍋坊)。
劣勢(shì)(w)1.由于所處位置(滿(mǎn)庭芳二期)由于靠近學(xué)校,小飯館林立,降低了該商圈的檔次。
2.所處位置離現(xiàn)樂(lè)山人口密集區(qū)較遠(yuǎn),前往此處吃火鍋較為麻煩。
3.特色產(chǎn)品宣傳不夠。
4.服務(wù)人員培訓(xùn)不足。
5.夏季天氣炎熱,從一定程度上阻礙了部分人的火鍋消費(fèi)。
機(jī)會(huì)(o)1.樂(lè)山市中區(qū)中高檔火鍋店屈指可數(shù),市場(chǎng)空缺明顯。
2.擁有廣大的潛在客戶(hù)群,有利于長(zhǎng)期發(fā)展(嘉州新城未來(lái)的五萬(wàn)戶(hù)主將是巨大的消費(fèi)群體)。
3.未來(lái)綠心公路的修建將帶動(dòng)該地區(qū)發(fā)展。
威脅(t)1.周?chē)鷺潜P(pán)在短期內(nèi)不會(huì)入住。
2.所處位置離現(xiàn)樂(lè)山人口密集區(qū)較遠(yuǎn)。消費(fèi)者難以知曉此處有家火鍋坊。
3.知名火鍋連鎖劉一手在距肖壩不遠(yuǎn)的沫若廣場(chǎng)有分店,構(gòu)成了威脅。
分析天地和火鍋坊優(yōu)勢(shì)及機(jī)會(huì)明顯。
1.天地和火鍋坊定位即為中高端市場(chǎng),而樂(lè)山中高端市場(chǎng)空缺明顯。
2.中高端市場(chǎng)消費(fèi)者,往往有車(chē),注重生活質(zhì)量,不會(huì)因?yàn)閹追昼姷穆烦潭璧K他們吃火鍋。
3.滿(mǎn)庭芳二期的停車(chē)位眾多,且有保安站崗,能滿(mǎn)足消費(fèi)者停車(chē)要求。這是其他中高檔火鍋店無(wú)法具備的。(如劉一手外停車(chē)位少,且無(wú)人看守)。
戰(zhàn)略1.所處地理位置近期無(wú)明顯優(yōu)勢(shì),但在未來(lái)具有極大潛力。因此需考慮長(zhǎng)期效益,注重老顧客的保持,新顧客的開(kāi)發(fā)。
2.針對(duì)夏季吃火鍋問(wèn)題,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,吸引新顧客。
3.特色產(chǎn)品不突出,因采取引導(dǎo)消費(fèi),帶動(dòng)特色產(chǎn)品消費(fèi)。
三、關(guān)于天地和火鍋坊營(yíng)銷(xiāo)策劃:
營(yíng)銷(xiāo)主題“留住老顧客,開(kāi)發(fā)新顧客”。
五一等節(jié)假日是餐飲消費(fèi)的高峰期,但五一節(jié)三天的收入是比不上一個(gè)月的收入的,節(jié)假日營(yíng)銷(xiāo)目的不僅僅是要提高短期經(jīng)濟(jì)效益,更重要的留住現(xiàn)有老顧客,開(kāi)發(fā)潛在新顧客,帶動(dòng)今后的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。且嘉州新城、滿(mǎn)庭芳在未來(lái)將有極多潛在消費(fèi)者入住,更因進(jìn)行新顧客開(kāi)發(fā)。
針對(duì)該主題,實(shí)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略,組合銷(xiāo)售策略及會(huì)員卡營(yíng)銷(xiāo)策略。并進(jìn)行針對(duì)本火鍋坊消費(fèi)群體的促銷(xiāo)宣傳。
會(huì)員卡營(yíng)銷(xiāo)策略一、實(shí)行會(huì)員制\卡的益處:
1.長(zhǎng)期廣告效應(yīng)。
2.有助于留住老客戶(hù)。
3.收集會(huì)員信息對(duì)今后產(chǎn)品、服務(wù)等進(jìn)行改進(jìn),讓客戶(hù)更加滿(mǎn)意,也方便今后的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃制定。
二、會(huì)員劃分
普通會(huì)員
金卡會(huì)員
三、會(huì)員卡功用
普通會(huì)員:憑卡消費(fèi),贈(zèng)送特色菜品一份;或享受折扣優(yōu)惠。
金卡會(huì)員:憑卡消費(fèi),優(yōu)先使用雅間,且免收雅間費(fèi);贈(zèng)送特色菜品一份;享受折扣優(yōu)惠。
注:盡量不使用折扣方式進(jìn)行低價(jià)行銷(xiāo)。
四、會(huì)員卡制作要求
普通卡:簡(jiǎn)潔、大方、不俗。
金卡:高貴、典雅,能凸顯持卡人品味。
普通卡及金卡均進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)。
五、會(huì)員卡發(fā)放形式
普通卡:五一期間在本店消費(fèi)者均可贈(zèng)送。或平時(shí)在本店消費(fèi)滿(mǎn)300以上者。金卡:利用關(guān)系網(wǎng)贈(zèng)送的形式,贈(zèng)送給企事業(yè)單位,及樂(lè)山社會(huì)名流。
備注:借力營(yíng)銷(xiāo):借力滿(mǎn)庭芳、嘉州新城售樓中心,對(duì)其業(yè)主免費(fèi)贈(zèng)送會(huì)員卡。
六、會(huì)員管理(消費(fèi)者信息收集)
發(fā)放會(huì)員卡后,對(duì)應(yīng)會(huì)員卡編號(hào),記錄下持卡人信息,并對(duì)持卡人每次前來(lái)消費(fèi)的具體信息(消費(fèi)人數(shù)、該次消費(fèi)者間人員關(guān)系(關(guān)系包括家庭、同事、朋友等)、消費(fèi)金額、消費(fèi)菜品、用餐習(xí)慣等)。
收集會(huì)員信息對(duì)今后產(chǎn)品、服務(wù)等進(jìn)行改進(jìn),也方便今后的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃制定。
新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略夏季吃火鍋,有燥熱感,且易上火。且隨著現(xiàn)代人對(duì)生活水平的,在家庭消費(fèi)者中,常常出現(xiàn)60歲以上的老年消費(fèi)者,他們不宜多吃油膩;對(duì)于愛(ài)美的年輕女性來(lái)說(shuō)也不宜吃辣。對(duì)于此問(wèn)題應(yīng)進(jìn)行有針對(duì)性的新產(chǎn)品(鍋底)開(kāi)發(fā):
清爽溫補(bǔ)型火鍋、養(yǎng)生保健型火鍋、美顏排毒型火鍋等(如多種菌類(lèi)的火鍋、清新爽口的瓜果火鍋)
組合型銷(xiāo)售策略將多種菜品和鍋底進(jìn)行合理搭配,組合成不同的火鍋套餐,對(duì)各套餐進(jìn)行富有特色的命名,并對(duì)組合后的套餐進(jìn)行一定的折價(jià)。
該策略作用1.引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)不同菜品和新產(chǎn)品。
2.幫助消費(fèi)者進(jìn)行的口味搭配。
3.套餐組合的命名能加深消費(fèi)者對(duì)本火鍋坊菜品及本火鍋坊的印象。
促銷(xiāo)宣傳策略天地和火鍋坊定位在中高端市場(chǎng),因此在做宣傳時(shí),定位為“精品火鍋坊”。
一、目標(biāo)消費(fèi)者
目前(嘉州新城還未完全入住),天地和火鍋坊的目標(biāo)消費(fèi)者為中高端人士,他們有車(chē),有錢(qián)用于餐飲休閑消費(fèi),且吃火鍋一般攜同家人或朋友。此類(lèi)人群集中地點(diǎn):濱江路河邊茶鋪及茶樓、商務(wù)會(huì)所、休閑健身會(huì)所等。
二、宣傳形式
傳單:1.制作要求:邀請(qǐng)函形式、美觀、大方、3000份
2.內(nèi)容:對(duì)天地和火鍋坊簡(jiǎn)要介紹、新菜品、新鍋底、五一活動(dòng)介紹等。
3.散發(fā):濱江路河邊茶鋪及茶樓、商務(wù)會(huì)所、休閑健身會(huì)所等。
4.報(bào)刊廣告:不采取在報(bào)刊上直接做廣告,而將傳單交予報(bào)刊樂(lè)山代理商和銷(xiāo)售商,將傳單插在報(bào)刊中,這樣能以極低的費(fèi)用做宣傳。
(電視廣告):1.內(nèi)容:對(duì)天地和火鍋坊簡(jiǎn)要介紹、特色、新菜品、新鍋底、五一活動(dòng)介紹等。
2.時(shí)間、時(shí)長(zhǎng):在6點(diǎn)至8點(diǎn)時(shí)段內(nèi),1小時(shí)之間,投放2次30秒廣告。播放時(shí)間4月28日至5月1日。
注:由于電視廣告成本過(guò)高,是否投放待定。
經(jīng)費(fèi)預(yù)算傳單:0.5元×3000份=1500元
傳單發(fā)放人員:30元×10人×3天=900元
(電視廣告:600元×3次×5天=9000元制作費(fèi)用:500元)
會(huì)員卡:500張×0.8=400元
總計(jì):2800(12300)元
營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)估廣告效果評(píng)估:采用反饋評(píng)估法,結(jié)合會(huì)員卡營(yíng)銷(xiāo),了解消費(fèi)者是通過(guò)何種途徑知曉天地和火鍋店。
活動(dòng)評(píng)估:
短期——據(jù)五一期間營(yíng)業(yè)額;
長(zhǎng)期——借助會(huì)員卡,考察顧客再次光顧率,及顧客滿(mǎn)意度變化。
卷煙營(yíng)銷(xiāo)方案篇十一
為迎接教師節(jié)的到來(lái),自9月9日至11日,大酒店特推出教師節(jié)系列優(yōu)惠活動(dòng),與全市教師學(xué)生共度佳節(jié)。具體內(nèi)容如下:
1、4人同行享受每人優(yōu)惠38元。
2、特推出禮品卡--面值1000元。(3張起售)
3、教師就餐每桌贈(zèng)送“群英薈萃”一份,“桃李滿(mǎn)天下”精美蛋糕一份。
4、當(dāng)天舉行感恩抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
酒店餐廳教師節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案參考三
桃李滿(mǎn)天下,師恩如海深。
為迎接教師節(jié)的到來(lái),自9月9日至11日,威海凈雅大酒店特推出教師節(jié)系列優(yōu)惠活動(dòng),與全市教師學(xué)生共度佳節(jié)。具體內(nèi)容如下:
1、4人同行享受每人優(yōu)惠38元。
2、特推出禮品卡--面值1000元。(3張起售)
3、教師就餐每桌贈(zèng)送“群英薈萃”一份,“桃李滿(mǎn)天下”精美蛋糕一份。
4、當(dāng)天舉行感恩抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
本次活動(dòng)僅限凈雅集團(tuán)山東威海店,終解釋權(quán)歸山東威海凈雅大酒店所有。
酒店餐廳教師節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案參考四
教師——如太陽(yáng)般溫暖 如春風(fēng)般和煦 如清泉般甘甜
比父愛(ài)更嚴(yán)峻 比母愛(ài)更細(xì)膩 比友愛(ài)更純潔
在教師節(jié)來(lái)臨之際昌正春天酒店祝全體教師節(jié)日快樂(lè),并在此期間推出教師節(jié)特惠活動(dòng),活動(dòng)內(nèi)容如下:
9月10日——9月17日期間,憑教師證在酒店內(nèi)入住可享受門(mén)市價(jià)4.5折優(yōu)惠(周末除外),在酒店餐廳用餐可享受9.5折優(yōu)惠(煙酒、海鮮及特價(jià)菜除外)。
卷煙營(yíng)銷(xiāo)方案篇十二
1、端午節(jié)特色套餐。推出特色套餐,很多酒店都做過(guò)類(lèi)似的促銷(xiāo),花樣繁多,旨在營(yíng)造節(jié)日氣氛,吸引消費(fèi)者的過(guò)節(jié)樂(lè)趣。
2、整合資源促銷(xiāo)。相關(guān)的配套促銷(xiāo),可以進(jìn)一步體現(xiàn)酒店服務(wù)的人性化,整合一切可以調(diào)用的資源進(jìn)行促銷(xiāo),即可吸引消費(fèi)者的目光,也可以提高酒店的收益。
3、親友團(tuán)購(gòu)價(jià)。端午節(jié)是親朋好友團(tuán)聚的日子,一起吃飯熱鬧一下是常事,但如何把這些人聚到自己的酒店就不是一件簡(jiǎn)單的事。親友團(tuán)購(gòu)價(jià),針對(duì)的就是相聚一起的人親朋好友。
4、提前預(yù)購(gòu)價(jià)??梢源碳はM(fèi)者提前預(yù)定。
5、廣告創(chuàng)意
(1)廣告口號(hào):
“品位出棕,眾不同“
“選品牌,當(dāng)然體面過(guò)人”
“華粽子第品”
(2)媒介標(biāo)題:
“選品牌,當(dāng)然體面過(guò)人”
“五芳齋您同品味國(guó)食文化清芬”
“品位生活好滋味”
“粽子王-五芳齋”
“自浙江嘉興專(zhuān)業(yè)粽子生產(chǎn)企業(yè)-五芳齋”
(3)文案創(chuàng)作
酒店餐飲端午節(jié)促銷(xiāo)方案參考一
稻香湖景酒店在端午節(jié)來(lái)臨之際,特推出了以下優(yōu)惠活動(dòng):
客房?jī)?yōu)惠活動(dòng):
五星區(qū)特惠客房:400元/間夜
四星區(qū)特惠客房:350元/間夜
餐飲優(yōu)惠活動(dòng):
三餐贈(zèng)送稻香湖小棗糯米棕
餐廳售賣(mài)稻香湖純手工自制糯米棕(香甜蜜棗棕、廣式枧水蓮蓉棕、瑤柱蛋黃棕、咸香鮮肉粽)
店外優(yōu)惠活動(dòng):
贈(zèng)送鳳凰嶺自然風(fēng)景區(qū)5折優(yōu)惠券
贈(zèng)送西山櫻桃節(jié)采摘9.5折優(yōu)惠券
地址:___
卷煙營(yíng)銷(xiāo)方案篇十三
半年工作總結(jié)上半年,營(yíng)銷(xiāo)科堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞“卷煙上水平”戰(zhàn)略部署,按照“擴(kuò)大銷(xiāo)量、提升結(jié)構(gòu)、培育品牌、增加效益”總體思路,以培育知名品牌、提升結(jié)構(gòu)為重點(diǎn),全面實(shí)施“零售戶(hù)致富工程”和“品牌培育工程”嚴(yán)格規(guī)范經(jīng)營(yíng),夯實(shí)工作基礎(chǔ),管理,有力地推動(dòng)了**工作健康平穩(wěn)發(fā)展。
一、工作回顧
今年以來(lái),營(yíng)銷(xiāo)科在局(分公司)黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟單位(部門(mén))的大力幫助下,發(fā)揚(yáng)“敢于亮劍,乘勢(shì)而上;敢為人先,跨越發(fā)展”的**“雙敢”精神,解放思想,大膽創(chuàng)新,各項(xiàng)工作取得了平穩(wěn)較快發(fā)展。
主要做了以下幾個(gè)方面的工作
(一)狠抓規(guī)范建設(shè),為卷煙經(jīng)營(yíng)提供強(qiáng)力保障從“高壓線”“生命線”的高度,切實(shí)提高對(duì)嚴(yán)格規(guī)范的認(rèn)識(shí)。一是加強(qiáng)對(duì)全體營(yíng)銷(xiāo)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),做到真學(xué)真懂,做到入心入腦。多次舉辦卷煙規(guī)范自律培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)人員的自律意識(shí),提高規(guī)范自律的自覺(jué)性和主動(dòng)性。二是高度重視規(guī)范工作,日常加強(qiáng)從制度上、源頭上、關(guān)鍵環(huán)節(jié)上找突破口,梳理易發(fā)生不規(guī)范經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié),高度關(guān)注敏感牌號(hào)銷(xiāo)售趨勢(shì),對(duì)日常銷(xiāo)售數(shù)據(jù)波動(dòng)情況篩選和對(duì)各關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理和過(guò)程控制,堅(jiān)決把營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)指標(biāo)的完成建立在扎實(shí)的工作基礎(chǔ)和可靠的市場(chǎng)基礎(chǔ)之上。三是對(duì)“高價(jià)位”和過(guò)度包裝卷煙進(jìn)行自查工作,將告知函和零售戶(hù)承諾書(shū)進(jìn)行張貼,完善高價(jià)位卷煙零售戶(hù)購(gòu)銷(xiāo)臺(tái)賬,確保全縣無(wú)千元以上高價(jià)位卷煙和過(guò)度包裝卷煙的存在。四是為進(jìn)一步明確責(zé)任,提高意識(shí),同全體營(yíng)銷(xiāo)人員簽訂兩煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)。
五是開(kāi)展卷煙規(guī)范自查自糾活動(dòng),對(duì)全部卷煙進(jìn)行細(xì)致分析,確定了9個(gè)卷煙牌號(hào),從全縣范圍內(nèi)逐戶(hù)進(jìn)行自查,確保不留死角,真實(shí)有效。
(二)大力實(shí)施零售戶(hù)致富工程,進(jìn)一步提升零售戶(hù)盈利水平一是加強(qiáng)終端建設(shè)。
落實(shí)“525125”終端規(guī)劃,按照分類(lèi)終端建設(shè)要求,已建成2個(gè)示范店,5個(gè)精品店,19個(gè)標(biāo)準(zhǔn)店,19個(gè)簡(jiǎn)裝店;選擇不同的區(qū)域,投資9.8萬(wàn)元建設(shè)了24個(gè)品牌示范店,并制作品牌文化展板;投資1.02萬(wàn)元,建設(shè)了靚麗社區(qū)一個(gè);按照功能終端建設(shè)要求,發(fā)展了112個(gè)功能終端。同時(shí)以致富工程為載體開(kāi)展了“卷煙商品生動(dòng)化陳列”活動(dòng),開(kāi)辟特色品牌專(zhuān)柜,強(qiáng)化品牌上柜、陳列,進(jìn)一步提升零售戶(hù)陳列水平和店面形象。目前正在**規(guī)劃建設(shè)品牌培育示范店,進(jìn)一步拓寬品牌培育空間,引領(lǐng)市場(chǎng)消費(fèi)。二是對(duì)困難戶(hù)進(jìn)行幫扶。20xx年春節(jié)前,對(duì)轄區(qū)51名困難零售戶(hù)進(jìn)行“送溫暖”活動(dòng);4月份,在全縣篩選了94個(gè)困難零售戶(hù)和5個(gè)助學(xué)戶(hù),組織開(kāi)展“送春風(fēng)、遞真情”活動(dòng),并制定了針對(duì)性幫扶措施,計(jì)劃于9月初開(kāi)展一次助學(xué)活動(dòng);建立了領(lǐng)導(dǎo)成員對(duì)困難戶(hù)定點(diǎn)包靠機(jī)制,每名領(lǐng)導(dǎo)成員幫扶3個(gè)零售戶(hù),定期進(jìn)行走訪,及時(shí)了解零售戶(hù)幫扶情況和經(jīng)營(yíng)改善情況;建立了“綠葉”幫扶基金,號(hào)召?gòu)V大干部職工開(kāi)展“慈善一日捐”已為6戶(hù)困難零售戶(hù)送去資金幫扶;局(分公,司)還成立了7個(gè)綠葉志愿服務(wù)隊(duì),在麥?zhǔn)占竟?jié)幫助了24戶(hù)困難零售戶(hù)收割小麥,利用周末時(shí)間幫助零售戶(hù)收拾店面、整理卷煙。通過(guò)幫扶,使困難零售戶(hù)盡快走上致富道路,也進(jìn)一步密切客我關(guān)系。
三是規(guī)范零售商協(xié)會(huì)建設(shè)工作。
對(duì)前期成立的互助小組重新進(jìn)行了梳理,對(duì)會(huì)員職責(zé)做了進(jìn)一步明確,利用協(xié)會(huì)的“組織、協(xié)調(diào)、自律”職能,推進(jìn)網(wǎng)上訂貨、電子結(jié)算、規(guī)范經(jīng)營(yíng)等工作的有序開(kāi)展。同時(shí),進(jìn)一步豐富互助小組的活動(dòng),組織開(kāi)展了24次,525人的品牌示范店的觀摩學(xué)習(xí)、優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)介紹等活動(dòng)。截至目前,全縣成立了**個(gè)互助小組,發(fā)展會(huì)員1872名,占零售戶(hù)總數(shù)的50%以上。
(三)強(qiáng)化品牌培育,優(yōu)化銷(xiāo)售結(jié)構(gòu),進(jìn)一步推進(jìn)品牌培育工程在全縣范圍內(nèi)實(shí)施“卷煙品牌培育工程”在品牌培育過(guò)程中,。
構(gòu)建起清晰地“領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)基層、一線服務(wù)客戶(hù)、全員服務(wù)品牌、多方實(shí)現(xiàn)共贏”的品牌培育新格局。一是激活力。20xx年1月份召開(kāi)了年度品牌培育星級(jí)零售戶(hù)表彰大會(huì),對(duì)在品牌培育方面有突出貢獻(xiàn)的30名星級(jí)零售戶(hù)進(jìn)行了重點(diǎn)表彰,同時(shí)宣布了《20xx年度品牌培育星級(jí)零售戶(hù)評(píng)選辦法》。二是定主次。利用市場(chǎng)調(diào)研、客戶(hù)拜訪等途徑,按照市局(公司)周期銷(xiāo)售策略,結(jié)合自身品牌培育的實(shí)際情況,周期確定重點(diǎn)培育牌號(hào)培育主次,增強(qiáng)品牌培育的針對(duì)性和計(jì)劃性。三是挖潛力。利用上門(mén)指導(dǎo)、“站柜”服務(wù)等個(gè)性化服務(wù)策略,為客戶(hù)提供一對(duì)一的服務(wù)“套餐”提高零售戶(hù)推介品牌、引導(dǎo)消費(fèi)的能力。四是造氛圍。結(jié)合,知名品牌示范推廣工程創(chuàng)新項(xiàng)目的開(kāi)展,選擇不同區(qū)域打造了50個(gè)統(tǒng)一外觀標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一卷煙貨柜、統(tǒng)一卷煙陳列標(biāo)準(zhǔn)的零售終端形象店及2條知名品牌形象街、2個(gè)中心店,統(tǒng)一制作張貼知名品牌文化宣傳欄,發(fā)揮了終端形象店的示范帶動(dòng)作用,營(yíng)造良好的品牌培育的氛圍。
(四)實(shí)施“三線制”管理模式和領(lǐng)導(dǎo)包片制度,逐步推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)工作上水平根據(jù)市局(公司)方案要求,實(shí)行“局長(zhǎng)(經(jīng)理)指揮線路、管理干部師范線路、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)責(zé)任線路”的“三線制”管理模式,明確了各級(jí)人員責(zé)任內(nèi)容,有效地提高了工作效率和工作質(zhì)量。
積極開(kāi)展“基礎(chǔ)工作提升年”活動(dòng),努力創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”“能力型”營(yíng)銷(xiāo)、團(tuán)隊(duì),各團(tuán)隊(duì)按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)一條團(tuán)隊(duì)責(zé)任線路,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)人員的集體智慧,融入各團(tuán)隊(duì)在致富工程、品牌培育工程、生動(dòng)化卷煙陳列、終端形象提升、重點(diǎn)品牌上柜提升等活動(dòng)的特色、亮點(diǎn),并于*月底組織相關(guān)人員進(jìn)行觀摩評(píng)比,達(dá)到示范帶動(dòng),相互學(xué)習(xí),相互借鑒,共同提升的目的,以點(diǎn)帶面,以面拉動(dòng)整體,進(jìn)一步提升營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)工作水平??h局(分公司)黨委根據(jù)莒南實(shí)際,專(zhuān)門(mén)成立了領(lǐng)導(dǎo)干部包片制度,除煙葉分管領(lǐng)導(dǎo)外,其他領(lǐng)導(dǎo)全部實(shí)行包片;專(zhuān)賣(mài)部門(mén)科室負(fù)責(zé)人和營(yíng)銷(xiāo)科科長(zhǎng)、副科長(zhǎng)也全部實(shí)行包片制,特別是將*個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)與專(zhuān)賣(mài)管理所一一對(duì)應(yīng),管理所市管員與客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行線路對(duì)應(yīng),專(zhuān)銷(xiāo)有效結(jié)合,形成合力,有力地推動(dòng)了莒南營(yíng)銷(xiāo)工作的前進(jìn)。
二、卷煙營(yíng)銷(xiāo)工作中存在的問(wèn)題
一是品牌培育能力有待進(jìn)一步提高。
在重點(diǎn)品牌培育上,重上柜輕動(dòng)銷(xiāo),培育效果不好;零售戶(hù)過(guò)度依賴(lài)暢銷(xiāo)緊俏卷煙,替代品牌培育存在一定困難;在品類(lèi)結(jié)構(gòu)布局上也存在不合理性,一二類(lèi)卷煙比重和低焦油品牌比重較低,三類(lèi)低端向三類(lèi)高端上移任重道遠(yuǎn),魯產(chǎn)卷煙結(jié)構(gòu)提升存在瓶頸。
二是特色市場(chǎng)有待進(jìn)一步挖掘。
目前看,莒南紅白事市場(chǎng)用煙量少,用煙結(jié)構(gòu)低,已經(jīng)與當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平嚴(yán)重不符,也在一定程度上制約了莒南卷煙銷(xiāo)量、結(jié)構(gòu)的提升;天馬島風(fēng)景區(qū)、省政府舊址等蓬勃發(fā)展的旅游風(fēng)景區(qū)、臨港經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)區(qū)招商項(xiàng)目的落地,為我們帶來(lái)巨大的消費(fèi)商機(jī),有待于進(jìn)一步加大對(duì)潛力市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度。
三是零售戶(hù)致富工程系統(tǒng)性、實(shí)效性和創(chuàng)新性還不強(qiáng)。
零售商協(xié)會(huì)會(huì)員覆蓋率雖已達(dá)到50%,但在互助小組活動(dòng)的開(kāi)展上還需進(jìn)一步完善;零售終端建設(shè)工作有待在硬件建設(shè)和功能發(fā)揮上有待于進(jìn)一步系統(tǒng)化和規(guī)范化。
四是工作創(chuàng)新性還有待于進(jìn)一步增強(qiáng)。
隨著現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)的進(jìn)一步深入,傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)相對(duì)落后,工作創(chuàng)新性不強(qiáng),僅僅停留在表面上,還不能完全跟上前進(jìn)的腳步,疲于應(yīng)付,沒(méi)有深入下去。
三、總體目標(biāo)及思路
20xx年?duì)I銷(xiāo)總體工作思路是:堅(jiān)持“穩(wěn)增銷(xiāo)量、快提結(jié)構(gòu)、擴(kuò)大銷(xiāo)量、增強(qiáng)效益”指導(dǎo)思想,大力轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、上水平,深入實(shí)施零售戶(hù)致富、品牌培育兩大工程,推進(jìn)精細(xì)化管理、提升工作基礎(chǔ)質(zhì)量,開(kāi)拓創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思路。以“提升一二類(lèi)、優(yōu)化三類(lèi)、壓縮四五類(lèi)”為目標(biāo),加快“532”“461”知名成長(zhǎng)步伐,全面、構(gòu)建面向“工、商、零、消”四位一體的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)格局,持續(xù)打造不可替代的卷煙營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、工作措施20xx年是“十二五”規(guī)劃的關(guān)鍵之年,也是推進(jìn)“卷煙上水平“承上啟下”的一年。要緊緊圍繞“卷煙上水平”基本方針和戰(zhàn)略任務(wù),突出“1+5”工作目標(biāo)任務(wù),自覺(jué)踐行“兩個(gè)至上”,努力做到“三個(gè)始終”,牢固樹(shù)立“五種意識(shí)”,進(jìn)一步提高規(guī)范化操作水平,夯實(shí)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)工作。
(一)堅(jiān)定決心,確保上半年乃至全年任務(wù)目標(biāo)完成6月份是上半年的結(jié)束月,6月份的任務(wù)完成與否直接關(guān)系到上半年任務(wù)目標(biāo)的完成情況,甚至關(guān)系到全年任務(wù)目標(biāo)的完成。
目前擺在面前最大的困難是銷(xiāo)量和重點(diǎn)品牌,結(jié)構(gòu)的矛盾可以暫時(shí)得到緩解,面對(duì)困難,我們一定要多想辦法,而不是畏難發(fā)愁,歷史的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,只要堅(jiān)定信心,勇往直前,我們就一定能夠完成任務(wù)。
針對(duì)上半年任務(wù)目標(biāo)我們?cè)谌w營(yíng)銷(xiāo)人員中開(kāi)展了“大干三十天,沖刺上半年”活動(dòng),下一步還要將這項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展好,進(jìn)一步提高營(yíng)銷(xiāo)人員的斗志,努力完成上半年任務(wù)目標(biāo),確保時(shí)間過(guò)半,任務(wù)過(guò)大半。
(二)實(shí)施品牌培育工程,推動(dòng)知名品牌上水平全面實(shí)施品牌培育工程,進(jìn)一步加強(qiáng)品牌管理,發(fā)揮高端品牌引領(lǐng)作用,全力培育知名重點(diǎn)品牌。按照“提升一二類(lèi)、優(yōu)化三類(lèi)、穩(wěn)定四五類(lèi)”的品類(lèi)布局思路,繼續(xù)深入優(yōu)化品類(lèi)布局,努力實(shí)現(xiàn)“全年一二類(lèi)卷煙比重達(dá)到13.44%以上”的目標(biāo)。深入開(kāi)展品牌培育“建功立業(yè)”活動(dòng),持續(xù)加大培育力度,重點(diǎn)在高端銷(xiāo)售、100元/條以上銷(xiāo)售、低焦油銷(xiāo)售等方面做文章。要加強(qiáng)消費(fèi)引導(dǎo),繼續(xù)以風(fēng)俗市場(chǎng)、場(chǎng)所市場(chǎng)和階層市場(chǎng)等特類(lèi)市場(chǎng)為突破口,引導(dǎo)市場(chǎng)消費(fèi)潮流,按照風(fēng)俗市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案要求,努力做好卷煙消費(fèi)。
一是全體干部員工在風(fēng)俗用煙上要多用煙,用知名品牌煙,還要在社會(huì)上廣造輿論,引領(lǐng)廣大消費(fèi)者在用煙消費(fèi)上提升一個(gè)檔次。
二是做好做活婚慶市場(chǎng),婚慶用煙是莒南卷煙消費(fèi)提升的重要潛力點(diǎn),全縣年內(nèi)力爭(zhēng)促成150對(duì)新人婚慶用煙檔次提升,城鎮(zhèn)婚慶用煙促成對(duì)數(shù)比例不得低于60%,積極引導(dǎo)婚慶市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的梯次性上移,確保婚慶市場(chǎng)開(kāi)發(fā)取得實(shí)效。
三是結(jié)合專(zhuān)賣(mài)網(wǎng)格化管理,銷(xiāo)售稅金分配到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的有利契機(jī),嘗試在全縣各社區(qū)成立紅白理事會(huì),在卷煙供應(yīng)方面優(yōu)先滿(mǎn)足,推薦適應(yīng)本地風(fēng)俗的品牌,力爭(zhēng)消費(fèi)主流上移1-2個(gè)檔次,進(jìn)一步引導(dǎo)風(fēng)俗市場(chǎng)消費(fèi)。
四是努力做好軟硬件提升,將兩大工程相結(jié)合。提升硬件服務(wù)水平,努力打造靚麗終端,進(jìn)一步激發(fā)消費(fèi)欲望,拓寬品牌培育空間,目前正在臨港開(kāi)發(fā)區(qū)建造品牌培育示范店,7月份召開(kāi)全縣重點(diǎn)零售戶(hù)品牌培育表彰大會(huì),進(jìn)一步激發(fā)廣大零售戶(hù)品牌培育的熱情。
(三)深入推進(jìn)零售戶(hù)致富工程,不斷提升客戶(hù)盈利水平一是積極開(kāi)展“百、千、萬(wàn)”活動(dòng),采取有效、有力的措施,將終端建設(shè)工作持續(xù)推進(jìn),常抓不懈。充分利用7家示范店,92家提升店,920家受惠店的建設(shè),加強(qiáng)卷煙陳列標(biāo)準(zhǔn)化,強(qiáng)化零售終端的管理水平,提高零售戶(hù)的培育品牌和引導(dǎo)消費(fèi)的能力,增強(qiáng)零售戶(hù)的盈利水平。二是加強(qiáng)零售戶(hù)培訓(xùn),分類(lèi)別、分重點(diǎn)開(kāi)展,還要在零售戶(hù)內(nèi)部中挖掘潛力,培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師,進(jìn)行自我培訓(xùn),全年零售戶(hù)培訓(xùn)面要達(dá)到市局(公司)要求的40%以上,使培訓(xùn)內(nèi)容轉(zhuǎn)換成為客戶(hù)實(shí)際店面經(jīng)營(yíng)能力,不斷提升經(jīng)營(yíng)技能。
還要健全客戶(hù)服務(wù)體系,提升一線營(yíng)銷(xiāo)人員的服務(wù)客戶(hù)能力和指導(dǎo)客戶(hù)水平,切實(shí)為零售戶(hù)提供“智力支持”三是豐富協(xié)。
卷煙營(yíng)銷(xiāo)方案篇十四
中秋佳節(jié)歷來(lái)是餐廳酒店做促銷(xiāo)的'大好時(shí)節(jié),也是刺激消費(fèi)者,拉動(dòng)消費(fèi)的最好時(shí)機(jī),此次活動(dòng)一是為了獲得更好的利潤(rùn),另一方面也是為了加強(qiáng)餐廳外在形象,加深餐廳在消費(fèi)者心目中的印象。
“中秋同歡喜,好禮送不?!?BR> 針對(duì)高中低不同的人群進(jìn)行不同的中秋促銷(xiāo)活動(dòng),有效的照應(yīng)不同的人群。
9月12日——9月21日
打折;贈(zèng)送;抽獎(jiǎng)
1、促銷(xiāo)期間凡在本店用餐,百元以上均可享受九折優(yōu)惠。并隨桌贈(zèng)送中秋特別加菜。
2、促銷(xiāo)期間凡在本店指定系列套餐,即可獲得相應(yīng)中秋禮盒。3、活動(dòng)期間,凡在本店用餐,均可以參加中秋燈迷有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)。同時(shí)可以得到快照一張。
1、人流量集中的地方,火車(chē)站,公交車(chē)站等,做戶(hù)外廣告。
2、報(bào)紙、當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)也要進(jìn)行宣傳。
3、并進(jìn)行傳單發(fā)放。
人員調(diào)動(dòng)、酒店布置等都要事前做好分配安排,并起動(dòng)應(yīng)急措施,同時(shí)要做好相關(guān)記錄總結(jié),為促銷(xiāo)評(píng)估做準(zhǔn)備。
卷煙營(yíng)銷(xiāo)方案篇十五
近日,我參加了一場(chǎng)關(guān)于卷煙營(yíng)銷(xiāo)的講座,從而了解了卷煙行業(yè)目前的現(xiàn)狀與未來(lái)的發(fā)展方向。在這場(chǎng)講座中,我收獲頗豐,對(duì)卷煙營(yíng)銷(xiāo)有了更加深入的了解,與大家分享與交流。在此,我將針對(duì)講座內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)和分析,并提出一些建議,以希望給卷煙營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)發(fā)展帶來(lái)一些思考。
首先,講座對(duì)卷煙行業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行了全面的介紹。現(xiàn)今社會(huì),卷煙行業(yè)面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),包括各地法規(guī)的限制、健康意識(shí)的抬頭以及對(duì)含煙草產(chǎn)品的厭惡等。營(yíng)銷(xiāo)人員需要清楚認(rèn)識(shí)到這些挑戰(zhàn),思考如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟。此外,講座還詳細(xì)介紹了卷煙產(chǎn)品的特點(diǎn)、品牌定位和市場(chǎng)占有率等方面的數(shù)據(jù),讓我對(duì)卷煙行業(yè)有了更加直觀的認(rèn)識(shí)。
其次,講座特別強(qiáng)調(diào)了營(yíng)銷(xiāo)策略的重要性。一款優(yōu)秀的卷煙產(chǎn)品離不開(kāi)精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位和創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)方法。講座中分享了許多成功案例,從中我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。例如,通過(guò)提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和個(gè)性化的服務(wù),能夠吸引更多的消費(fèi)者;通過(guò)與社交媒體和大數(shù)據(jù)的結(jié)合,可以實(shí)現(xiàn)更精確的市場(chǎng)定位;通過(guò)與其他產(chǎn)品的聯(lián)動(dòng),可以擴(kuò)大品牌影響力等。這些營(yíng)銷(xiāo)策略都給我留下了深刻的印象,我相信只有不斷創(chuàng)新,卷煙行業(yè)才能在競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先地位。
除了理論知識(shí),講座還提供了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的分享。一位與會(huì)嘉賓是一家知名卷煙品牌的市場(chǎng)總監(jiān),他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷為例,講解了卷煙營(yíng)銷(xiāo)的策略和實(shí)施過(guò)程。他強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)的重要性,團(tuán)隊(duì)成員之間要保持良好的溝通和協(xié)作,共同推動(dòng)品牌的發(fā)展。他還分享了遇到的困難和挑戰(zhàn),并提出了應(yīng)對(duì)之道。通過(guò)他的分享,我更加深刻地認(rèn)識(shí)到卷煙營(yíng)銷(xiāo)需要跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作,各個(gè)環(huán)節(jié)要密切配合才能取得成功。
講座最后提到了未來(lái)卷煙行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。隨著人們健康意識(shí)的提高和法規(guī)的加強(qiáng),卷煙行業(yè)面臨著巨大的變革。講座中指出,未來(lái)卷煙行業(yè)的發(fā)展將更加注重健康因素和可持續(xù)發(fā)展。因此,企業(yè)需要積極研發(fā)低焦低害的卷煙產(chǎn)品,并探索其他非煙草相關(guān)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。此外,也需要通過(guò)廣告宣傳等手段,改善卷煙形象,提高消費(fèi)者對(duì)卷煙產(chǎn)品的認(rèn)可度。
在結(jié)尾,我想指出的是,卷煙營(yíng)銷(xiāo)雖面臨著巨大的挑戰(zhàn),但也有著巨大的機(jī)遇。只要我們密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),積極創(chuàng)新,適應(yīng)行業(yè)變革,才能在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中獲得成功。我相信,通過(guò)參加這次卷煙營(yíng)銷(xiāo)講座,我的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)都得到了大幅度的提升,這對(duì)于我的個(gè)人職業(yè)發(fā)展和行業(yè)發(fā)展都將起到積極的推動(dòng)作用。
綜上所述,這次卷煙營(yíng)銷(xiāo)講座給我?guī)?lái)了許多收獲。我對(duì)卷煙行業(yè)的現(xiàn)狀有了更深入的了解,也了解到了卷煙營(yíng)銷(xiāo)所面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我也學(xué)到了很多卷煙營(yíng)銷(xiāo)的方法和策略,這將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展起到積極的幫助。我深信,只要我們不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,卷煙行業(yè)絕對(duì)能夠蓬勃發(fā)展。

