總結是一個重要的思考過程,讓我們更加了解自己的成長和進步??偨Y要積極向上,表達自己對未來的期望和計劃。總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢?以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
酒店服務簡歷篇一
酒店服務員大學生要怎樣這與一份優(yōu)秀的個人簡歷,對于寫酒店服務員的要求是什么?為了能讓畢業(yè)生在寫簡歷時學習到更的簡歷寫作技能可閱讀這份參考。個人簡歷寫作方法要求是要簡潔而突出個人能力特長希望閱讀以下這份能幫助到您寫簡歷技巧。
姓名:
文書幫
三年以上工作經驗|女|28歲(1988年7月11日)
居住地:上海
電話:131******(手機)
e-mail:
http:///
最近工作[1年4個月]
公司:xx有限公司
行業(yè):旅游/酒店
職位:酒店服務員
學歷:本科
專業(yè):投資學
學校:復旦大學
到崗時間:一個月之內
工作性質:全職
希望行業(yè):旅游/酒店
目標地點:上海
期望月薪:面議/月
目標職能:
2013/10 — 2015/2:xx有限公司[1年4個月]
所屬行業(yè):旅游/酒店
服務部
1. 認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身業(yè)務水平。
2. 積極完成公司規(guī)定或部門承諾的工作目標。
3. 為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務,為公司各類客戶提供業(yè)務咨詢。
2011/11 — 2013/7:xx有限公司[1年8個月]
所屬行業(yè):旅游/酒店
服務部
1. 收集客戶信息和用戶意見,對公司形象提升提出參考意見。
2. 協助一線部門做好上門客戶的接待和電話來訪工作,及時轉告客戶信息,妥善處理。
3. 負責接聽客戶投訴電話,做好電話記錄。
2007/9— 2011/6 復旦大學投資學 本科
2008/12 大學英語四級
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)
我認真負責,積極主動,能吃苦耐勞,較好地完成自己的任務和工作,在工作過程中學到了更多的知識,積累了更多寶貴的'經驗。我有高度的責任感,善于與人溝通,有較強的組織協調能力,環(huán)境適應力強,有良好穩(wěn)定的心理素質。
酒店服務簡歷篇二
目前所在:天河區(qū)年齡:20。
戶口所在:湛江國籍:中國。
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
培訓認證:未參加身高:161cm。
誠信徽章:未申請體重:
人才測評:未測評。
我的特長:
人才類型:在校學生。
應聘職位:銷售人員:,促銷員/導購:,客房服務員/樓面服務員:
工作年限:0職稱:無職稱。
求職類型:兼職可到職日期:三個月以后
月薪要求:1500--20xx希望工作地區(qū):天河區(qū),湛江,深圳。
廣州鳴泉居度假村起止年月:20xx-10~20xx-12。
公司性質:政府機關所屬行業(yè):酒店/旅游。
擔任職位:話務員。
工作描述:負責外線的接聽并解答所提問的問題;轉接內線并傳達客人的信息;設置客人的叫醒服務、啞鈴。
離職原因:實習期滿。
志愿者經歷。
畢業(yè)院校:廣東農工商職業(yè)技術學院。
最高學歷:大專獲得學位:畢業(yè)日期:20xx-06
專業(yè)一:市場營銷(會展方向)專業(yè)二:酒店管理。
起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0920xx-06徐聞縣職業(yè)高級中學計算機全國計算機一級證書-。
外語:英語一般粵語水平:一般。
其它外語能力:
國語水平:良好。
工作能力及其他專長。
領導能力較強,適應能力較好;善于溝通、傾聽;工作勤勞肯干,虛心學習,不斷進取。
對計算機有著熟悉的文字處理操作能力。
執(zhí)著、開朗是我的個性;辦事認真,有責任心;有較強的團隊合作精神;善于交際,容易與人相處;愛學習,不斷進取。
酒店服務簡歷篇三
姓名:性別:
出生年月:聯系電話:
學歷:專業(yè):
工作經驗:民族:
畢業(yè)學校:
住址:
電子信箱:
自我簡介:
求職意向:
目標職位:填寫自己希望應聘的崗位。
目標行業(yè):填寫自己希望應聘的行業(yè)范圍。
期望薪資:填寫自己期待的工資水平福利需求,一般填面議比較穩(wěn)妥。
期望地區(qū):填寫自己希望工作的地區(qū)、城市范圍。
到崗時間:填寫自己新崗位能夠多長時間內到任。
工作經歷:
職責和業(yè)績:
回顧過去充滿挑戰(zhàn)的兩年,雖說沒有大起大落,但也經歷了一些波折和困難,現將工作總結如下:。
1,托盤要領,房間送餐流程.
2,大,中,小型宴會各部門幫忙跑菜的相關知識講解.
3,酒店相關制度培訓與督導.
4,出菜途徑相關安全意識.
5,對本班組進行學習醬料制作.
1,上級是下級的模范,我一直堅持以身作則,所以我的班組非常團結.
2,我對任何人都一樣,公平,公正,公開做事.
3,以人為本,人與人的性格多方面的管理方式.
1,負責廳面的醬料運轉.
2,傳菜出菜相應輸出與控制.
3,傳菜人手的協調.
1,有時禮貌禮節(jié),儀容儀表不到位.
2,有時沒按相關標準操作.
3,后勤部分人員監(jiān)督力度不到位.
以上為日常工作中所學的基本內容,但通過兩年的摸索,依然停留在傳菜等基本工作上,但現場服務環(huán)節(jié)為我?guī)砬八从械膬?yōu)越感,這正是我選擇從事服務行業(yè)的'最重要原因,我堅信我能做好終端的專職服務代表,并能通過我的努力和認識為公司開拓更好的服務平臺。
200x—200x公司名稱職務。
公司介紹以及工作崗位職責介紹。
200x—200x公司名稱職務。
公司介紹以及工作崗位職責介紹。
職業(yè)技能與特長。
本人深愛服務業(yè),并且堅信服務業(yè)會有更好的發(fā)展。志興于終端銷售執(zhí)行、加快商品流動、為公司創(chuàng)造更大的利潤和價值。為此,我花費兩年多的時間在朋友介紹的酒店里體驗終端服務帶來的挑戰(zhàn),通過兩年的實戰(zhàn)磨練,現將有信心通過積累成為服務業(yè)獨當一面的執(zhí)行者。兩年的服務我領悟到:企圖一下改變顧客的原有思想和觀念可能很難,但如果銷售員能充分利用現有基礎和顧客己知的信息與之交談,盡量使用“顧客預想的答案”來回答他的問題,這樣容易使顧客朝著你設定的方向走,最終在不知不覺中做出了你所希望的決定。
酒店服務簡歷篇四
簡歷編號:
更新日期:
姓名:
國籍:
中國。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
茂名。
身材:
178cm75kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
22歲。
培訓認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經歷。
人才類型:
普通求職。
應聘職位:
導游/旅行顧問:導游/旅行顧問、市場銷售/營銷類、客戶服務類:
工作年限:
1
職稱:
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時。
1500--2000。
希望工作地區(qū):
廣州廣州廣州。
個人工作經歷:
公司名稱:
公司性質:
私營企業(yè)所屬行業(yè):飲食,旅游業(yè),賓館。
擔任職務:
公寓客房部管理員。
工作描述:
負責管理夜班前臺收銀和客房部的管理,解決夜班發(fā)生的.特殊問題。
離職原因:
公司名稱:
公司性質:
所屬行業(yè):飲食,旅游業(yè),賓館。
擔任職務:
咖啡師。
工作描述:
2007年11月-2008年7月,廣州德莉巧克力咖啡連鎖飲食有限公司全職咖啡師。
負責吧臺咖啡出品,收銀以及客戶服務工作,為一線接觸客戶群體的崗位,必須有良好的客戶服務精神,團隊協作精神和突發(fā)事件緊急處理應變能力。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:
潮汕職業(yè)技術學院(廣州校區(qū))。
最高學歷:
大專。
畢業(yè)日期:
所學專業(yè)一:
旅游酒店管理。
所學專業(yè)二:
受教育培訓經歷:
學校(機構)。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
潮汕學院(廣州校區(qū))。
旅游酒店管理。
語言能力。
外語:
英語一般。
國語水平:
精通。
粵語水平:
精通。
工作能力及其他專長。
作為旅游酒店管理人員必須善于交際和溝通交流,具有良好的親和力,面對目前競爭激烈的社會,我有足夠的勇氣接受各種考驗,愿意嘗試各種挑戰(zhàn),抓住一切機會鍛煉自己的才能,使自己朝著現代社會所需要的具有創(chuàng)新精神的復合型人才發(fā)展.
詳細個人自傳。
為人正直責任心強,處事細心,有頭有尾,根據工作經驗能夠處理一定的突發(fā)疑難問題。
個人聯系方式。
通訊地址:
聯系電話:
136xxxxxxxxx。
家庭電話:
手機:
136xxxxxxxxx。
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
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酒店服務簡歷篇五
聯系電話:xx。
目前所在:白云區(qū)。
年齡:20。
戶口所在:河源。
國籍:中國。
婚姻狀況:未婚。
民族:漢族。
培訓認證:未參加。
身高:167cm。
體重:49kg。
人才類型:在校學生。
應聘職位:客房服務員/樓面服務員:
工作年限:1年。
求職類型:兼職。
可到職日期:一個月
月薪要求:1500--。
希望工作地區(qū):天河區(qū),越秀區(qū),白云區(qū)。
公司性質:私營企業(yè)。
所屬行業(yè):餐飲業(yè)。
擔任職位:服務員。
畢業(yè)院校:和平中學。
最高學歷:高中。
語言能力:英語一般、粵語良好、國語優(yōu)秀。
工作能力及其他專長:
我是一個工作認真負責,待人禮貌,有良好的交際能力的女生,我擁有酒店服務員的工作經驗,所以我也能勝任服務員的工作。我是一個開朗的女生,在高中三年都擔任班長,在大學期間,除了完成自己的學業(yè)外也十分注重工作能力的培養(yǎng),在學院青年志愿者協會擔任秘書長的職位,并在廣州亞運、亞殘運會的志愿服務工作中表現優(yōu)異,被評為區(qū)優(yōu)秀志愿者,在班上也擔任文娛委員,所以我擁有較好的組織能力和交際能力。
酒店服務簡歷篇六
姓名:xxx。
國籍:中國。
目前所在地:廣州。
民族:漢族。
戶口所在地:廣州。
身材:170cm65kg。
婚姻狀況:未婚。
年齡:24歲。
求職意向及工作經歷。
人才類型:普通求職。
應聘職位:市場銷售/營銷類:銷售助理客戶服務類酒店/旅游后勤類。
工作年限:2職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職-隨時。
希望工作地區(qū):廣州。
個人工作經歷:
20xx年3月——20xx年8月于新西蘭,奧克蘭xxx工作,職位為廚師,餐廳經理。
20xx年2月——20xx年9月于新西蘭,奧克蘭xx工作,任調酒師,責任經理。
20xx年8月——20xx年11月于新西蘭,奧克蘭xx酒家工作,任服務生。
教育背景。
畢業(yè)院校:奧克蘭北岸酒店管理??茖W院。
所學專業(yè)一:酒店管理。
1.客戶服務資格證書,
2.新西蘭酒類銷售資格證,
3.咖啡師資格證書,
4.調酒師資格證書,
5.食品安全標準應用證書。
語言能力。
外語:英語良好。
國語水平:精通粵語水平:精通。
工作能力及其他專長。
詳細個人自傳。
個人聯系方式。
酒店服務簡歷篇七
個人簡歷。
姓名:
大學生個人簡歷網。
性別:
男
民族:
漢族。
1988年5月19日。
證件號碼:
婚姻狀況:
未婚。
身高:
180cm。
體重:
59kg。
戶籍:
廣東湛江。
現所在地:
廣東湛江。
畢業(yè)學校:
南粵學校。
學歷:
初中。
專業(yè)名稱:
初中。
畢業(yè)年份:
工作年限:
四年以上。
職稱:
初級職稱。
求職意向。
職位性質:
全職。
職位類別:
餐飲/娛樂-其它職位。
職位名稱:
工作地區(qū):
湛江市霞山區(qū);。
待遇要求:
1500元/月不需要提供住房。
到職時間:
可隨時到崗。
技能專長。
語言能力:
普通話一般。
計算機能力:
良好;。
綜合技能:
計算機,會計。
教育培訓。
教育經歷:
時間。
所在學校。
學歷。
培訓經歷:
時間。
培訓機構。
證書。
工作經歷。
所在公司:
先鋒網絡。
時間范圍:
公司性質:
私營企業(yè)。
所屬行業(yè):
計算機/互聯網/通信/電子。
擔任職位:
收銀員。
工作描述:
主要負責網吧內部的現金收取與及辦卡充值等業(yè)務!
離職原因:
尋高薪職業(yè)。
其他信息。
自我評價:
對工作熱誠,認真負責,態(tài)度誠懇,愿意接受領導安排的一直工作,配合團隊等......
發(fā)展方向:
其他要求:
聯系方式。
酒店服務簡歷篇八
個人工作經歷:
公司名稱:廣東勞安職業(yè)安全事務有限公司起止年月:-10~-04。
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):其他。
擔任職務:前臺接待、文員文秘。
工作描述:負責打印、復印、前臺接待、電話轉接、考勤統(tǒng)計、辦公設備及用品管理及函件收發(fā)等日常辦公工作,以及協助配合其他相關部門。
離職原因:尋求更廣闊的'發(fā)展空間。
公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):鞋業(yè)/皮具/玩具。
擔任職務:品牌推廣員。
工作描述:產品的宣傳設計和制作流程(包括海報以及畫冊等)。
離職原因:
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):房地產,建筑,安裝,裝潢。
擔任職務:設計助理兼效果圖制作。
工作描述:公司主要的工程是對東寶展覽中心的改造,在工作期間,我主要負責天花平面的設計,并將繪出效果圖供設計師參考。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:南華工商學院。
所學專業(yè)一:環(huán)境藝術設計所學專業(yè)二:
受教育培訓經歷:
起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語一般。
國語水平:優(yōu)秀粵語水平:一般。
工作能力及其他專長。
掌握microsoftword,excel,powerpoint,熟悉互聯網運用,具備一定的策劃寫作能力,能熟練使用打印機跟復印機,并對其進行簡單的維護。熟悉使用傳真機等辦公設備.有一定專業(yè)繪圖軟件基礎和美術基礎。
詳細個人自傳。
本人接受過正規(guī)的專業(yè)教育,具有較好的美術功底和藝術修養(yǎng),能夠高效率的完成工作。本人性格開朗,思維活躍,極富創(chuàng)造力;具有好學精神,能很快適應新的環(huán)境;文學能力較強,工作勤奮刻苦,抗壓性強;易于溝通,具有較強的團隊協作意識。另外本人對文秘工作較感興趣,希望能從事這方面的工作。
個人聯系方式。
酒店服務簡歷篇九
戶口所在地:陽江身材:160cm43kg。
婚姻狀況:未婚年齡:21歲。
培訓認證:誠信徽章:
求職意向及工作經歷。
人才類型:普通求職。
應聘職位:
工作年限:職稱:初級。
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:2000—3500希望工作地區(qū):廣州廣州廣州。
公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):服務業(yè)。
擔任職務:會計。
工作描述:該公司是咨詢服務行業(yè),本人在該公司的職位是會計,主要負責公司全盤賬務處理,銀行存取款,核發(fā)工資。
離職原因:
公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):服務業(yè)。
擔任職務:會計。
工作描述:該企業(yè)是財稅咨詢,代理記賬公司,本人在該公司的職位是會計,主要負責工作有以下:
一、使用用友軟件完成多間企業(yè)的全盤賬務處理;
二、企業(yè)工商年檢、購買和代開發(fā)票及發(fā)票年檢等工作;
三、網上報稅及幫助企業(yè)解決稅務問題。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:暨南大學。
所學專業(yè)一:會計所學專業(yè)二:會計電算化。
受教育培訓經歷:起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語一般。
國語水平:優(yōu)秀粵語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
本人會計專業(yè)畢業(yè),熟練掌握專業(yè)知識,熟悉國家財稅政策及法規(guī)、企業(yè)成本核算工作,并能熟練操作用友、金蝶等財務軟件。本人對工作認真勤奮,待人熱心向上,并有很好的適應能力及較強的溝通協調能力。
酒店服務簡歷篇十
專業(yè):投資學。
學校:復旦大學。
自我評價。
我認真負責,積極主動,能吃苦耐勞,較好地完成自己任務和工作,在工作過程中學到了更多的知識,積累了更多寶貴的經驗。我有高度的責任感,善于與人溝通,有較強的.組織協調能力,環(huán)境適應力強,有良好穩(wěn)定的心理素質。
求職意向。
到崗時間:一個月之內。
工作性質:全職。
希望行業(yè):旅游/酒店。
目標地點:上海。
期望月薪:面議/月。
工作經驗。
/10—/2:xx有限公司[1年4個月]。
所屬行業(yè):旅游/酒店。
1.認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身業(yè)務水平。
2.積極完成公司規(guī)定或部門承諾的工作目標。
3.為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務,為公司各類客戶提供業(yè)務咨詢。
/11—2013/7:xx有限公司[1年8個月]。
所屬行業(yè):旅游/酒店。
1.收集客戶信息和用戶意見,對公司形象提升提出參考意見。
2.協助一線部門做好上門客戶的接待和電話來訪工作,及時轉告客戶信息,妥善處理。
3.負責接聽客戶投訴電話,做好電話記錄。
教育經歷。
/9—2011/6復旦大學投資學本科。
證書。
/12大學英語四級。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。
酒店服務簡歷篇十一
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶口所在地:湛江身材:171cm68kg。
求職意向及工作經歷。
人才類型:普通求職。
工作年限:3職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職-隨時。
月薪要求:1500—2000希望工作地區(qū):廣州深圳。
個人工作經歷:公司名稱:廣州大新布業(yè)有限公司起止年月:-11~-04。
公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔任職務:跟單。
工作描述:主要負責布種客源的開發(fā),銷售及銷售后的跟進工作。
離職原因:尋求更大的發(fā)展機會。
公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):飲食,旅游業(yè),賓館。
擔任職務:接待及收銀。
工作描述:負責對酒店客人的接待及收款工作。
離職原因:轉行。
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):飲食,旅游業(yè),賓館。
擔任職務:禮賓員。
工作描述:主要負責對酒店客人的接待,行李的寄存,運送,回答客人的`問詢等。
離職原因:往更高的職位發(fā)展。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣東行政職業(yè)學院。
所學專業(yè)一:酒店管理所學專業(yè)二:商務英語。
受教育培訓經歷:起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語優(yōu)秀。
國語水平:良好粵語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
交際能力強,擅長于接人待物;。
過大學英語四級,口語流利;。
熟悉辦公軟件,辦公設備的操作;。
在酒店行業(yè)工作的過程中,認識一定量的外國商人朋友,多次協助他們在中國采購商品,曾協助過南非世界杯服裝采購商在廣州采購大批量的文化衫。
酒店服務簡歷篇十二
學歷:本科。
工作年限:無經驗。
工作區(qū)域:上海。
工作經歷:
中國人壽保險股份有限公司。
職位名稱:客戶代表。
公司行業(yè):保險。
職位描述:保險的售后服務和銷售。
鄭州香堤灣酒店股份有限公司。
職位名稱:會議接待。
公司行業(yè):酒店/餐飲。
職位描述:負責酒店會議中心接待,安排會場,布置會場以及清理會場等工作。
教育經歷:
鄭州科技學院。
專業(yè):市場營銷。
自我介紹:
求職者暫時沒有填寫自我介紹。
更多。
酒店服務簡歷篇十三
榮膺四星,你贏我贏大家贏!
從點滴做起、從身邊做起,提升自我,升華**酒店!
用你最真誠的微笑來迎接每一位顧客!
以情服務、塑造品牌!
“我樂于助人,因為客人是朋友”;“我充滿自信,因為我做得最棒”;“我們是真的,真的最棒!”
清風雅致,怡然自在!
綠色健康我們所做的,就是您滿意的(說給顧客聽的)。
有大家,就有未來~!盡職盡責,至誠服務(說給服務員聽的)。
以人為本和諧發(fā)展(流行的)。
立足基本服務求生,延伸開展服務求勝(后廚喊得)。
我靠xx酒店生存,xx酒店靠我發(fā)展!(大家一起喊得)或是。
團結協作盡善盡美;優(yōu)質服務精益求精;團結奮進共窗輝煌;努力拼搏振興黃金。
齊心協力!!力爭上游!!永不言棄!!
積極的人像太陽走到哪里哪里亮;消極的人像月亮初一十五不一樣。
陽光健康好運好運好運好運。
賓客至上,服務第一;文明禮貌,熱情周到;團結奮進,振興麥雅;。
酒店服務簡歷篇十四
點滴做起、從身邊做起,提拔自臥冬升華酒店!
積極拼搏,振興黃金。
聯合奮進,共窗輝煌。
清風雅致,怡然安閑!
榮膺xx星,你贏我贏大家贏!
生命是個寶、健康最重要。
為己為家為國、安全必須牢記。
我布滿活力,我肯定做得到!
我布滿自大,由于我做得最棒。
我淡妝打扮,由于是基本規(guī)矩。
我服裝整潔,由于是專業(yè)服務。
我樂于助人,由于客人是朋友。
我面帶笑臉,由于我熱愛工作。
我是最棒的,我是最良好的。
以情服務、塑造品牌!
微笑露一點脾氣小一點;說話輕一點腦筋動一點。
做事多一點行動快一點;理由少一點問題多一點。
溝通多一點效率高一點。
賓客至上,服務第一。
賓團客至上,服務第一;結高效,永爭一流.
我愛自己,我喜歡現在的工作;我充滿著:山岳般的自信,火焰般的熱情;。
團結協作盡善盡美;優(yōu)質服務精益求精;團結奮進共窗輝煌;努力拼搏振興黃金。
我是最棒的,我是秀的;我充滿活力,我一定做得到!共拼共博共興容!
酒店服務簡歷篇十五
2.服務理念,一切為了客戶,為了客戶一切,為了一切客戶。
3.為你所想為你所樂為我人生創(chuàng)造輝煌。
4.以人為本以客為尊卓越服務。
5.保證服務品質,滿足客戶需求。
6.以客為尊卓越服務力爭第一。
7.以服務為基礎,以質量為生存,以科技求發(fā)展。
8.以人為本以客為尊團結友愛共同發(fā)展。
9.以誠相待,超越客戶的需求;全心服務,為客戶提供更多。
10.微笑掛在臉上,服務記在心里。
11.為人民服務是唯一宗旨,謀經濟發(fā)展是第一要務。
12.以廉為榮,以貪為恥,以勤為標,以惰為戒。
13.一路溫馨,一路廉潔,一路平安。
14.克勤克儉,戒驕戒躁,勤政廉政。
15.愛崗敬業(yè)、求實創(chuàng)新、用心服務、勇爭一流。
16.端正黨風人人有責,反腐倡廉事事關心……。
17.客戶至上,服務周到;質量第一,科技領先。
18.客戶至上,技術爭先,團結協作,求真務實。
19.加強廉政建設,塑造政府形象。
20.創(chuàng)先進站所,筑行風基礎,為群眾解難。
21.大力加強廉政文化建設,大力營造反腐倡廉氛圍。
22.政風行風大家管,服務如何大家評。
23.吃拿卡要可恥,熱情服務光榮。
24.狠抓教育,完善制度,強化監(jiān)督,端正黨風。
25.辦實事、求實效,創(chuàng)一流服務品牌,樹完美企業(yè)形象。
26.深入開展反**斗爭,為經濟建設保駕護航。
27.從小事做起,防徽杜漸。
28.開展陽光服務,建設文明窗口。
29.防微杜漸,警鐘長鳴;廉潔自律,黨性長存。
30.公心、公正、公開、公平。
31.構建反腐懲防體系,創(chuàng)建和諧文明社會。
32.以服務為基礎,以質量為生存,以科技求發(fā)展。
33.民心似海,應珍惜點滴之水;權重如山,勿濫用半捧土。
34.艱苦奮斗,廉政勤政。
35.為政重在廉,做人重在誠,說話重在信,辦事重在實。
36.聞一聲您好,獻一顆愛心。
37.深入開展反腐倡廉教育,筑牢拒腐防變思想防線。
38.欲影正者端其表,欲下廉者先其身。
39.堅決糾正公路“三亂”,建設平安和諧大道。
40.自警、自省、自重、自律。
41.用我們真誠的微笑換取客戶對我們服務的滿意。
42.從嚴治黨,執(zhí)政為民。
43.教育監(jiān)督制度并重,搞好反腐懲防體系建設。
44.為民、務實、勤奮、清廉。
45.人人是發(fā)展環(huán)境,人人是承德形象。
46.反腐倡廉關系黨的生死存亡,廉潔行政關系人民群眾福祉。
47.修民心路,建連心橋。
48.加強黨風廉政建設,大興求真務實之風。
49.端正行風,服務經濟,一心為民。
50.依法行政,從嚴治政。
51.客戶是上帝,是企業(yè)衣食父母,客戶越多,企業(yè)越興旺。
52.開拓、創(chuàng)新,立足市場求發(fā)展;優(yōu)質、高效,用心服務為用戶。
53.反腐倡廉,執(zhí)政為民,端正行風,以民為本。
54.為人民服務應視名利淡如水,搞經濟建設須知發(fā)展重于山。
55.頂不住今天的誘惑,將失去明天的幸福。
56.反腐倡廉不折不扣,勤政為民實實在在。
57.愛崗敬業(yè)、開拓進取、創(chuàng)新服務、放眼未來。
58.敬廉崇儉,反腐治奢。
59.客戶至上,服務周到;質量第一,科技領先。
60.企業(yè)發(fā)展,服務為本;優(yōu)質服務,誠信為本。
61.客戶是上帝,是企業(yè)衣食父母,客戶越多,企業(yè)越興旺。
62.客戶至上,技術爭先,團結協作,求真務實。
63.辦實事、求實效,創(chuàng)一流服務品牌,樹完美企業(yè)形象。
64.高質量服務,高技術創(chuàng)新,高速度發(fā)展。
65.愛崗敬業(yè)、開拓進取、創(chuàng)新服務、放眼未來。
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酒店服務簡歷篇十六
1)微笑暖人心,真情待客戶。
2)開拓知識,創(chuàng)新服務。
3)用心做好細節(jié),以誠贏得信賴。
4)酒店服務的“四大標準”:“國際標準”、“黃金標準”、“金鑰匙標準”和“星級標準”。
5)客人的滿意是我們事業(yè)的動力。
6)團隊精神是企業(yè)文化的核心。
7)因為有緣我們相聚,成功靠大家努力。
8)互相學習進步快一點,公私分明賞罰現實點。
9)把旅客的困難當做自己的困難,把旅客的快樂化為自己的快樂。
10)百貨百態(tài),百客百意。
11)服務從微笑開始。
12)微笑您、快樂我,您的微笑是我工作的動力,您的滿意是我事業(yè)的成功。
13)遇到困難冷靜點,商業(yè)秘密保守點。
14)宴會服務的“三了解”:了解賓客風俗習慣;了解賓客忌諱;了解賓客的特殊要求。
15)熱情大方,微笑服務。
16)親切的微笑是最好的推銷。
17)微笑服務、誠信待客。
18)對每個顧客多點細心,多點耐心,再多點責任心。
19)微笑您快樂我,您的微笑是我工作的動力,您的滿意是我事業(yè)的成功。
20)做事勤一點,談話輕一點。
酒店服務簡歷篇十七
xx是一家具有100多年歷史的老的餐飲店。服務員一向在大堂聊天,等到我們吃完飯了,告訴她們還有一個拌菜沒有上的時候,告訴我們2分鐘,2分鐘必須上來,我們告訴她我們已經吃完了的時候,一點工作失誤和服務不到位的`感覺都沒有,覺得并沒有什么。
其中上來一道菜,她們意識到上錯了,就要撤下,我們攔著說,這道菜我們要了,她們還要堅持撤下,等到撤下后,過一會,又把這道菜上了,告訴我們是我們點的,我們當時全體“無語”。
有歷史沒有傳承是我們的悲哀。
此刻酒店行業(yè)的競爭已經是全方位的,不僅僅在流量入口上,也在酒店服務方面展開,客人用自我的經驗做心里確定,誰好誰壞都會有一個“標準”。
所以,提升服務品質,方便客人,提高客人的體驗感和滿意度是我們天天喊的口號,能否在供給客人方便方面,在細節(jié)方面做的更好,需要酒店的管理者增強訓導和檢查工作,同時提升自我觀察問題的敏銳度,及時發(fā)現問題,一天一個小改善小提升,只要堅持,慢慢就會讓員工養(yǎng)成好的習慣。
提升服務并不難,只要你有意愿。
酒店服務簡歷篇十八
1、及時了解當天的餐桌預訂情況及餐廳服務任務單,并落實安排好餐桌。
2、接受客人的臨時訂座。
3、負責來餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作。
4、儀容整潔,不擅離崗位。
5、根據不同對象的客人,合理安排他們喜歡的餐位。
6、解答客人提出的有關飲食、飯店設施方面的問題,收集有關意見,并及時向餐廳主管反映。
7、婉言謝絕非用餐客人進入餐廳參觀和衣著不整的客人進餐廳就餐。
8、保證地段衛(wèi)生,做好一切準備。
9、在餐廳客滿時,禮貌地向客人解釋清楚。并熱情替客人聯系或介紹到本酒店其他餐廳就餐。服務員崗位職責:。
1、按照規(guī)格標準,布置餐廳和餐桌,做好開餐前的準備工作。
2、確保所用餐具、玻璃器皿等清潔、衛(wèi)生、明亮、無缺口。桌布、餐巾干凈、挺括、無破損、無污跡。
3、按服務程序迎接客人入座就席,協助客人點菜,向客人介紹特色或時令菜點。
4、儀容整潔,不擅自離崗。
5、勤巡臺,按程序提供各種服務,及時收撤餐具,勤換煙盅。擅于推銷酒水飲料。
6、開餐后,搞好餐廳的清潔衛(wèi)生工作。
7、熟悉餐牌和酒水牌的內容,如:食品的制作方法等。
8、做好餐后收尾工作。跑菜員崗位職責:。
1、做好營業(yè)前潔凈餐具、用具的衛(wèi)生入柜工作,保證開餐時使用方便。
2、準備好開餐前各種菜式的'配料及走菜用具,并主動配合廚師出菜前的工作。
3、了解菜式的特點、名稱和服務方式,根據前臺的時間要求、準確、迅速地將各種菜肴送至前臺。
4、了解結帳方式,妥善保管好訂單,以便復核。
5、協助前臺服務員做好餐前準備、餐后服務和餐后收尾工作。
6、協助廚師長把好質量關,如裝盤造型、菜的冷熱程度等。
酒店服務簡歷篇一
酒店服務員大學生要怎樣這與一份優(yōu)秀的個人簡歷,對于寫酒店服務員的要求是什么?為了能讓畢業(yè)生在寫簡歷時學習到更的簡歷寫作技能可閱讀這份參考。個人簡歷寫作方法要求是要簡潔而突出個人能力特長希望閱讀以下這份能幫助到您寫簡歷技巧。
姓名:
文書幫
三年以上工作經驗|女|28歲(1988年7月11日)
居住地:上海
電話:131******(手機)
e-mail:
http:///
最近工作[1年4個月]
公司:xx有限公司
行業(yè):旅游/酒店
職位:酒店服務員
學歷:本科
專業(yè):投資學
學校:復旦大學
到崗時間:一個月之內
工作性質:全職
希望行業(yè):旅游/酒店
目標地點:上海
期望月薪:面議/月
目標職能:
2013/10 — 2015/2:xx有限公司[1年4個月]
所屬行業(yè):旅游/酒店
服務部
1. 認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身業(yè)務水平。
2. 積極完成公司規(guī)定或部門承諾的工作目標。
3. 為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務,為公司各類客戶提供業(yè)務咨詢。
2011/11 — 2013/7:xx有限公司[1年8個月]
所屬行業(yè):旅游/酒店
服務部
1. 收集客戶信息和用戶意見,對公司形象提升提出參考意見。
2. 協助一線部門做好上門客戶的接待和電話來訪工作,及時轉告客戶信息,妥善處理。
3. 負責接聽客戶投訴電話,做好電話記錄。
2007/9— 2011/6 復旦大學投資學 本科
2008/12 大學英語四級
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)
我認真負責,積極主動,能吃苦耐勞,較好地完成自己的任務和工作,在工作過程中學到了更多的知識,積累了更多寶貴的'經驗。我有高度的責任感,善于與人溝通,有較強的組織協調能力,環(huán)境適應力強,有良好穩(wěn)定的心理素質。
酒店服務簡歷篇二
目前所在:天河區(qū)年齡:20。
戶口所在:湛江國籍:中國。
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
培訓認證:未參加身高:161cm。
誠信徽章:未申請體重:
人才測評:未測評。
我的特長:
人才類型:在校學生。
應聘職位:銷售人員:,促銷員/導購:,客房服務員/樓面服務員:
工作年限:0職稱:無職稱。
求職類型:兼職可到職日期:三個月以后
月薪要求:1500--20xx希望工作地區(qū):天河區(qū),湛江,深圳。
廣州鳴泉居度假村起止年月:20xx-10~20xx-12。
公司性質:政府機關所屬行業(yè):酒店/旅游。
擔任職位:話務員。
工作描述:負責外線的接聽并解答所提問的問題;轉接內線并傳達客人的信息;設置客人的叫醒服務、啞鈴。
離職原因:實習期滿。
志愿者經歷。
畢業(yè)院校:廣東農工商職業(yè)技術學院。
最高學歷:大專獲得學位:畢業(yè)日期:20xx-06
專業(yè)一:市場營銷(會展方向)專業(yè)二:酒店管理。
起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0920xx-06徐聞縣職業(yè)高級中學計算機全國計算機一級證書-。
外語:英語一般粵語水平:一般。
其它外語能力:
國語水平:良好。
工作能力及其他專長。
領導能力較強,適應能力較好;善于溝通、傾聽;工作勤勞肯干,虛心學習,不斷進取。
對計算機有著熟悉的文字處理操作能力。
執(zhí)著、開朗是我的個性;辦事認真,有責任心;有較強的團隊合作精神;善于交際,容易與人相處;愛學習,不斷進取。
酒店服務簡歷篇三
姓名:性別:
出生年月:聯系電話:
學歷:專業(yè):
工作經驗:民族:
畢業(yè)學校:
住址:
電子信箱:
自我簡介:
求職意向:
目標職位:填寫自己希望應聘的崗位。
目標行業(yè):填寫自己希望應聘的行業(yè)范圍。
期望薪資:填寫自己期待的工資水平福利需求,一般填面議比較穩(wěn)妥。
期望地區(qū):填寫自己希望工作的地區(qū)、城市范圍。
到崗時間:填寫自己新崗位能夠多長時間內到任。
工作經歷:
職責和業(yè)績:
回顧過去充滿挑戰(zhàn)的兩年,雖說沒有大起大落,但也經歷了一些波折和困難,現將工作總結如下:。
1,托盤要領,房間送餐流程.
2,大,中,小型宴會各部門幫忙跑菜的相關知識講解.
3,酒店相關制度培訓與督導.
4,出菜途徑相關安全意識.
5,對本班組進行學習醬料制作.
1,上級是下級的模范,我一直堅持以身作則,所以我的班組非常團結.
2,我對任何人都一樣,公平,公正,公開做事.
3,以人為本,人與人的性格多方面的管理方式.
1,負責廳面的醬料運轉.
2,傳菜出菜相應輸出與控制.
3,傳菜人手的協調.
1,有時禮貌禮節(jié),儀容儀表不到位.
2,有時沒按相關標準操作.
3,后勤部分人員監(jiān)督力度不到位.
以上為日常工作中所學的基本內容,但通過兩年的摸索,依然停留在傳菜等基本工作上,但現場服務環(huán)節(jié)為我?guī)砬八从械膬?yōu)越感,這正是我選擇從事服務行業(yè)的'最重要原因,我堅信我能做好終端的專職服務代表,并能通過我的努力和認識為公司開拓更好的服務平臺。
200x—200x公司名稱職務。
公司介紹以及工作崗位職責介紹。
200x—200x公司名稱職務。
公司介紹以及工作崗位職責介紹。
職業(yè)技能與特長。
本人深愛服務業(yè),并且堅信服務業(yè)會有更好的發(fā)展。志興于終端銷售執(zhí)行、加快商品流動、為公司創(chuàng)造更大的利潤和價值。為此,我花費兩年多的時間在朋友介紹的酒店里體驗終端服務帶來的挑戰(zhàn),通過兩年的實戰(zhàn)磨練,現將有信心通過積累成為服務業(yè)獨當一面的執(zhí)行者。兩年的服務我領悟到:企圖一下改變顧客的原有思想和觀念可能很難,但如果銷售員能充分利用現有基礎和顧客己知的信息與之交談,盡量使用“顧客預想的答案”來回答他的問題,這樣容易使顧客朝著你設定的方向走,最終在不知不覺中做出了你所希望的決定。
酒店服務簡歷篇四
簡歷編號:
更新日期:
姓名:
國籍:
中國。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
茂名。
身材:
178cm75kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
22歲。
培訓認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經歷。
人才類型:
普通求職。
應聘職位:
導游/旅行顧問:導游/旅行顧問、市場銷售/營銷類、客戶服務類:
工作年限:
1
職稱:
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時。
1500--2000。
希望工作地區(qū):
廣州廣州廣州。
個人工作經歷:
公司名稱:
公司性質:
私營企業(yè)所屬行業(yè):飲食,旅游業(yè),賓館。
擔任職務:
公寓客房部管理員。
工作描述:
負責管理夜班前臺收銀和客房部的管理,解決夜班發(fā)生的.特殊問題。
離職原因:
公司名稱:
公司性質:
所屬行業(yè):飲食,旅游業(yè),賓館。
擔任職務:
咖啡師。
工作描述:
2007年11月-2008年7月,廣州德莉巧克力咖啡連鎖飲食有限公司全職咖啡師。
負責吧臺咖啡出品,收銀以及客戶服務工作,為一線接觸客戶群體的崗位,必須有良好的客戶服務精神,團隊協作精神和突發(fā)事件緊急處理應變能力。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:
潮汕職業(yè)技術學院(廣州校區(qū))。
最高學歷:
大專。
畢業(yè)日期:
所學專業(yè)一:
旅游酒店管理。
所學專業(yè)二:
受教育培訓經歷:
學校(機構)。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
潮汕學院(廣州校區(qū))。
旅游酒店管理。
語言能力。
外語:
英語一般。
國語水平:
精通。
粵語水平:
精通。
工作能力及其他專長。
作為旅游酒店管理人員必須善于交際和溝通交流,具有良好的親和力,面對目前競爭激烈的社會,我有足夠的勇氣接受各種考驗,愿意嘗試各種挑戰(zhàn),抓住一切機會鍛煉自己的才能,使自己朝著現代社會所需要的具有創(chuàng)新精神的復合型人才發(fā)展.
詳細個人自傳。
為人正直責任心強,處事細心,有頭有尾,根據工作經驗能夠處理一定的突發(fā)疑難問題。
個人聯系方式。
通訊地址:
聯系電話:
136xxxxxxxxx。
家庭電話:
手機:
136xxxxxxxxx。
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
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酒店服務簡歷篇五
聯系電話:xx。
目前所在:白云區(qū)。
年齡:20。
戶口所在:河源。
國籍:中國。
婚姻狀況:未婚。
民族:漢族。
培訓認證:未參加。
身高:167cm。
體重:49kg。
人才類型:在校學生。
應聘職位:客房服務員/樓面服務員:
工作年限:1年。
求職類型:兼職。
可到職日期:一個月
月薪要求:1500--。
希望工作地區(qū):天河區(qū),越秀區(qū),白云區(qū)。
公司性質:私營企業(yè)。
所屬行業(yè):餐飲業(yè)。
擔任職位:服務員。
畢業(yè)院校:和平中學。
最高學歷:高中。
語言能力:英語一般、粵語良好、國語優(yōu)秀。
工作能力及其他專長:
我是一個工作認真負責,待人禮貌,有良好的交際能力的女生,我擁有酒店服務員的工作經驗,所以我也能勝任服務員的工作。我是一個開朗的女生,在高中三年都擔任班長,在大學期間,除了完成自己的學業(yè)外也十分注重工作能力的培養(yǎng),在學院青年志愿者協會擔任秘書長的職位,并在廣州亞運、亞殘運會的志愿服務工作中表現優(yōu)異,被評為區(qū)優(yōu)秀志愿者,在班上也擔任文娛委員,所以我擁有較好的組織能力和交際能力。
酒店服務簡歷篇六
姓名:xxx。
國籍:中國。
目前所在地:廣州。
民族:漢族。
戶口所在地:廣州。
身材:170cm65kg。
婚姻狀況:未婚。
年齡:24歲。
求職意向及工作經歷。
人才類型:普通求職。
應聘職位:市場銷售/營銷類:銷售助理客戶服務類酒店/旅游后勤類。
工作年限:2職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職-隨時。
希望工作地區(qū):廣州。
個人工作經歷:
20xx年3月——20xx年8月于新西蘭,奧克蘭xxx工作,職位為廚師,餐廳經理。
20xx年2月——20xx年9月于新西蘭,奧克蘭xx工作,任調酒師,責任經理。
20xx年8月——20xx年11月于新西蘭,奧克蘭xx酒家工作,任服務生。
教育背景。
畢業(yè)院校:奧克蘭北岸酒店管理??茖W院。
所學專業(yè)一:酒店管理。
1.客戶服務資格證書,
2.新西蘭酒類銷售資格證,
3.咖啡師資格證書,
4.調酒師資格證書,
5.食品安全標準應用證書。
語言能力。
外語:英語良好。
國語水平:精通粵語水平:精通。
工作能力及其他專長。
詳細個人自傳。
個人聯系方式。
酒店服務簡歷篇七
個人簡歷。
姓名:
大學生個人簡歷網。
性別:
男
民族:
漢族。
1988年5月19日。
證件號碼:
婚姻狀況:
未婚。
身高:
180cm。
體重:
59kg。
戶籍:
廣東湛江。
現所在地:
廣東湛江。
畢業(yè)學校:
南粵學校。
學歷:
初中。
專業(yè)名稱:
初中。
畢業(yè)年份:
工作年限:
四年以上。
職稱:
初級職稱。
求職意向。
職位性質:
全職。
職位類別:
餐飲/娛樂-其它職位。
職位名稱:
工作地區(qū):
湛江市霞山區(qū);。
待遇要求:
1500元/月不需要提供住房。
到職時間:
可隨時到崗。
技能專長。
語言能力:
普通話一般。
計算機能力:
良好;。
綜合技能:
計算機,會計。
教育培訓。
教育經歷:
時間。
所在學校。
學歷。
培訓經歷:
時間。
培訓機構。
證書。
工作經歷。
所在公司:
先鋒網絡。
時間范圍:
公司性質:
私營企業(yè)。
所屬行業(yè):
計算機/互聯網/通信/電子。
擔任職位:
收銀員。
工作描述:
主要負責網吧內部的現金收取與及辦卡充值等業(yè)務!
離職原因:
尋高薪職業(yè)。
其他信息。
自我評價:
對工作熱誠,認真負責,態(tài)度誠懇,愿意接受領導安排的一直工作,配合團隊等......
發(fā)展方向:
其他要求:
聯系方式。
酒店服務簡歷篇八
個人工作經歷:
公司名稱:廣東勞安職業(yè)安全事務有限公司起止年月:-10~-04。
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):其他。
擔任職務:前臺接待、文員文秘。
工作描述:負責打印、復印、前臺接待、電話轉接、考勤統(tǒng)計、辦公設備及用品管理及函件收發(fā)等日常辦公工作,以及協助配合其他相關部門。
離職原因:尋求更廣闊的'發(fā)展空間。
公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):鞋業(yè)/皮具/玩具。
擔任職務:品牌推廣員。
工作描述:產品的宣傳設計和制作流程(包括海報以及畫冊等)。
離職原因:
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):房地產,建筑,安裝,裝潢。
擔任職務:設計助理兼效果圖制作。
工作描述:公司主要的工程是對東寶展覽中心的改造,在工作期間,我主要負責天花平面的設計,并將繪出效果圖供設計師參考。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:南華工商學院。
所學專業(yè)一:環(huán)境藝術設計所學專業(yè)二:
受教育培訓經歷:
起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語一般。
國語水平:優(yōu)秀粵語水平:一般。
工作能力及其他專長。
掌握microsoftword,excel,powerpoint,熟悉互聯網運用,具備一定的策劃寫作能力,能熟練使用打印機跟復印機,并對其進行簡單的維護。熟悉使用傳真機等辦公設備.有一定專業(yè)繪圖軟件基礎和美術基礎。
詳細個人自傳。
本人接受過正規(guī)的專業(yè)教育,具有較好的美術功底和藝術修養(yǎng),能夠高效率的完成工作。本人性格開朗,思維活躍,極富創(chuàng)造力;具有好學精神,能很快適應新的環(huán)境;文學能力較強,工作勤奮刻苦,抗壓性強;易于溝通,具有較強的團隊協作意識。另外本人對文秘工作較感興趣,希望能從事這方面的工作。
個人聯系方式。
酒店服務簡歷篇九
戶口所在地:陽江身材:160cm43kg。
婚姻狀況:未婚年齡:21歲。
培訓認證:誠信徽章:
求職意向及工作經歷。
人才類型:普通求職。
應聘職位:
工作年限:職稱:初級。
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:2000—3500希望工作地區(qū):廣州廣州廣州。
公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):服務業(yè)。
擔任職務:會計。
工作描述:該公司是咨詢服務行業(yè),本人在該公司的職位是會計,主要負責公司全盤賬務處理,銀行存取款,核發(fā)工資。
離職原因:
公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):服務業(yè)。
擔任職務:會計。
工作描述:該企業(yè)是財稅咨詢,代理記賬公司,本人在該公司的職位是會計,主要負責工作有以下:
一、使用用友軟件完成多間企業(yè)的全盤賬務處理;
二、企業(yè)工商年檢、購買和代開發(fā)票及發(fā)票年檢等工作;
三、網上報稅及幫助企業(yè)解決稅務問題。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:暨南大學。
所學專業(yè)一:會計所學專業(yè)二:會計電算化。
受教育培訓經歷:起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語一般。
國語水平:優(yōu)秀粵語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
本人會計專業(yè)畢業(yè),熟練掌握專業(yè)知識,熟悉國家財稅政策及法規(guī)、企業(yè)成本核算工作,并能熟練操作用友、金蝶等財務軟件。本人對工作認真勤奮,待人熱心向上,并有很好的適應能力及較強的溝通協調能力。
酒店服務簡歷篇十
專業(yè):投資學。
學校:復旦大學。
自我評價。
我認真負責,積極主動,能吃苦耐勞,較好地完成自己任務和工作,在工作過程中學到了更多的知識,積累了更多寶貴的經驗。我有高度的責任感,善于與人溝通,有較強的.組織協調能力,環(huán)境適應力強,有良好穩(wěn)定的心理素質。
求職意向。
到崗時間:一個月之內。
工作性質:全職。
希望行業(yè):旅游/酒店。
目標地點:上海。
期望月薪:面議/月。
工作經驗。
/10—/2:xx有限公司[1年4個月]。
所屬行業(yè):旅游/酒店。
1.認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身業(yè)務水平。
2.積極完成公司規(guī)定或部門承諾的工作目標。
3.為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務,為公司各類客戶提供業(yè)務咨詢。
/11—2013/7:xx有限公司[1年8個月]。
所屬行業(yè):旅游/酒店。
1.收集客戶信息和用戶意見,對公司形象提升提出參考意見。
2.協助一線部門做好上門客戶的接待和電話來訪工作,及時轉告客戶信息,妥善處理。
3.負責接聽客戶投訴電話,做好電話記錄。
教育經歷。
/9—2011/6復旦大學投資學本科。
證書。
/12大學英語四級。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。
酒店服務簡歷篇十一
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶口所在地:湛江身材:171cm68kg。
求職意向及工作經歷。
人才類型:普通求職。
工作年限:3職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職-隨時。
月薪要求:1500—2000希望工作地區(qū):廣州深圳。
個人工作經歷:公司名稱:廣州大新布業(yè)有限公司起止年月:-11~-04。
公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔任職務:跟單。
工作描述:主要負責布種客源的開發(fā),銷售及銷售后的跟進工作。
離職原因:尋求更大的發(fā)展機會。
公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):飲食,旅游業(yè),賓館。
擔任職務:接待及收銀。
工作描述:負責對酒店客人的接待及收款工作。
離職原因:轉行。
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):飲食,旅游業(yè),賓館。
擔任職務:禮賓員。
工作描述:主要負責對酒店客人的接待,行李的寄存,運送,回答客人的`問詢等。
離職原因:往更高的職位發(fā)展。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣東行政職業(yè)學院。
所學專業(yè)一:酒店管理所學專業(yè)二:商務英語。
受教育培訓經歷:起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語優(yōu)秀。
國語水平:良好粵語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
交際能力強,擅長于接人待物;。
過大學英語四級,口語流利;。
熟悉辦公軟件,辦公設備的操作;。
在酒店行業(yè)工作的過程中,認識一定量的外國商人朋友,多次協助他們在中國采購商品,曾協助過南非世界杯服裝采購商在廣州采購大批量的文化衫。
酒店服務簡歷篇十二
學歷:本科。
工作年限:無經驗。
工作區(qū)域:上海。
工作經歷:
中國人壽保險股份有限公司。
職位名稱:客戶代表。
公司行業(yè):保險。
職位描述:保險的售后服務和銷售。
鄭州香堤灣酒店股份有限公司。
職位名稱:會議接待。
公司行業(yè):酒店/餐飲。
職位描述:負責酒店會議中心接待,安排會場,布置會場以及清理會場等工作。
教育經歷:
鄭州科技學院。
專業(yè):市場營銷。
自我介紹:
求職者暫時沒有填寫自我介紹。
更多。
酒店服務簡歷篇十三
榮膺四星,你贏我贏大家贏!
從點滴做起、從身邊做起,提升自我,升華**酒店!
用你最真誠的微笑來迎接每一位顧客!
以情服務、塑造品牌!
“我樂于助人,因為客人是朋友”;“我充滿自信,因為我做得最棒”;“我們是真的,真的最棒!”
清風雅致,怡然自在!
綠色健康我們所做的,就是您滿意的(說給顧客聽的)。
有大家,就有未來~!盡職盡責,至誠服務(說給服務員聽的)。
以人為本和諧發(fā)展(流行的)。
立足基本服務求生,延伸開展服務求勝(后廚喊得)。
我靠xx酒店生存,xx酒店靠我發(fā)展!(大家一起喊得)或是。
團結協作盡善盡美;優(yōu)質服務精益求精;團結奮進共窗輝煌;努力拼搏振興黃金。
齊心協力!!力爭上游!!永不言棄!!
積極的人像太陽走到哪里哪里亮;消極的人像月亮初一十五不一樣。
陽光健康好運好運好運好運。
賓客至上,服務第一;文明禮貌,熱情周到;團結奮進,振興麥雅;。
酒店服務簡歷篇十四
點滴做起、從身邊做起,提拔自臥冬升華酒店!
積極拼搏,振興黃金。
聯合奮進,共窗輝煌。
清風雅致,怡然安閑!
榮膺xx星,你贏我贏大家贏!
生命是個寶、健康最重要。
為己為家為國、安全必須牢記。
我布滿活力,我肯定做得到!
我布滿自大,由于我做得最棒。
我淡妝打扮,由于是基本規(guī)矩。
我服裝整潔,由于是專業(yè)服務。
我樂于助人,由于客人是朋友。
我面帶笑臉,由于我熱愛工作。
我是最棒的,我是最良好的。
以情服務、塑造品牌!
微笑露一點脾氣小一點;說話輕一點腦筋動一點。
做事多一點行動快一點;理由少一點問題多一點。
溝通多一點效率高一點。
賓客至上,服務第一。
賓團客至上,服務第一;結高效,永爭一流.
我愛自己,我喜歡現在的工作;我充滿著:山岳般的自信,火焰般的熱情;。
團結協作盡善盡美;優(yōu)質服務精益求精;團結奮進共窗輝煌;努力拼搏振興黃金。
我是最棒的,我是秀的;我充滿活力,我一定做得到!共拼共博共興容!
酒店服務簡歷篇十五
2.服務理念,一切為了客戶,為了客戶一切,為了一切客戶。
3.為你所想為你所樂為我人生創(chuàng)造輝煌。
4.以人為本以客為尊卓越服務。
5.保證服務品質,滿足客戶需求。
6.以客為尊卓越服務力爭第一。
7.以服務為基礎,以質量為生存,以科技求發(fā)展。
8.以人為本以客為尊團結友愛共同發(fā)展。
9.以誠相待,超越客戶的需求;全心服務,為客戶提供更多。
10.微笑掛在臉上,服務記在心里。
11.為人民服務是唯一宗旨,謀經濟發(fā)展是第一要務。
12.以廉為榮,以貪為恥,以勤為標,以惰為戒。
13.一路溫馨,一路廉潔,一路平安。
14.克勤克儉,戒驕戒躁,勤政廉政。
15.愛崗敬業(yè)、求實創(chuàng)新、用心服務、勇爭一流。
16.端正黨風人人有責,反腐倡廉事事關心……。
17.客戶至上,服務周到;質量第一,科技領先。
18.客戶至上,技術爭先,團結協作,求真務實。
19.加強廉政建設,塑造政府形象。
20.創(chuàng)先進站所,筑行風基礎,為群眾解難。
21.大力加強廉政文化建設,大力營造反腐倡廉氛圍。
22.政風行風大家管,服務如何大家評。
23.吃拿卡要可恥,熱情服務光榮。
24.狠抓教育,完善制度,強化監(jiān)督,端正黨風。
25.辦實事、求實效,創(chuàng)一流服務品牌,樹完美企業(yè)形象。
26.深入開展反**斗爭,為經濟建設保駕護航。
27.從小事做起,防徽杜漸。
28.開展陽光服務,建設文明窗口。
29.防微杜漸,警鐘長鳴;廉潔自律,黨性長存。
30.公心、公正、公開、公平。
31.構建反腐懲防體系,創(chuàng)建和諧文明社會。
32.以服務為基礎,以質量為生存,以科技求發(fā)展。
33.民心似海,應珍惜點滴之水;權重如山,勿濫用半捧土。
34.艱苦奮斗,廉政勤政。
35.為政重在廉,做人重在誠,說話重在信,辦事重在實。
36.聞一聲您好,獻一顆愛心。
37.深入開展反腐倡廉教育,筑牢拒腐防變思想防線。
38.欲影正者端其表,欲下廉者先其身。
39.堅決糾正公路“三亂”,建設平安和諧大道。
40.自警、自省、自重、自律。
41.用我們真誠的微笑換取客戶對我們服務的滿意。
42.從嚴治黨,執(zhí)政為民。
43.教育監(jiān)督制度并重,搞好反腐懲防體系建設。
44.為民、務實、勤奮、清廉。
45.人人是發(fā)展環(huán)境,人人是承德形象。
46.反腐倡廉關系黨的生死存亡,廉潔行政關系人民群眾福祉。
47.修民心路,建連心橋。
48.加強黨風廉政建設,大興求真務實之風。
49.端正行風,服務經濟,一心為民。
50.依法行政,從嚴治政。
51.客戶是上帝,是企業(yè)衣食父母,客戶越多,企業(yè)越興旺。
52.開拓、創(chuàng)新,立足市場求發(fā)展;優(yōu)質、高效,用心服務為用戶。
53.反腐倡廉,執(zhí)政為民,端正行風,以民為本。
54.為人民服務應視名利淡如水,搞經濟建設須知發(fā)展重于山。
55.頂不住今天的誘惑,將失去明天的幸福。
56.反腐倡廉不折不扣,勤政為民實實在在。
57.愛崗敬業(yè)、開拓進取、創(chuàng)新服務、放眼未來。
58.敬廉崇儉,反腐治奢。
59.客戶至上,服務周到;質量第一,科技領先。
60.企業(yè)發(fā)展,服務為本;優(yōu)質服務,誠信為本。
61.客戶是上帝,是企業(yè)衣食父母,客戶越多,企業(yè)越興旺。
62.客戶至上,技術爭先,團結協作,求真務實。
63.辦實事、求實效,創(chuàng)一流服務品牌,樹完美企業(yè)形象。
64.高質量服務,高技術創(chuàng)新,高速度發(fā)展。
65.愛崗敬業(yè)、開拓進取、創(chuàng)新服務、放眼未來。
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酒店服務簡歷篇十六
1)微笑暖人心,真情待客戶。
2)開拓知識,創(chuàng)新服務。
3)用心做好細節(jié),以誠贏得信賴。
4)酒店服務的“四大標準”:“國際標準”、“黃金標準”、“金鑰匙標準”和“星級標準”。
5)客人的滿意是我們事業(yè)的動力。
6)團隊精神是企業(yè)文化的核心。
7)因為有緣我們相聚,成功靠大家努力。
8)互相學習進步快一點,公私分明賞罰現實點。
9)把旅客的困難當做自己的困難,把旅客的快樂化為自己的快樂。
10)百貨百態(tài),百客百意。
11)服務從微笑開始。
12)微笑您、快樂我,您的微笑是我工作的動力,您的滿意是我事業(yè)的成功。
13)遇到困難冷靜點,商業(yè)秘密保守點。
14)宴會服務的“三了解”:了解賓客風俗習慣;了解賓客忌諱;了解賓客的特殊要求。
15)熱情大方,微笑服務。
16)親切的微笑是最好的推銷。
17)微笑服務、誠信待客。
18)對每個顧客多點細心,多點耐心,再多點責任心。
19)微笑您快樂我,您的微笑是我工作的動力,您的滿意是我事業(yè)的成功。
20)做事勤一點,談話輕一點。
酒店服務簡歷篇十七
xx是一家具有100多年歷史的老的餐飲店。服務員一向在大堂聊天,等到我們吃完飯了,告訴她們還有一個拌菜沒有上的時候,告訴我們2分鐘,2分鐘必須上來,我們告訴她我們已經吃完了的時候,一點工作失誤和服務不到位的`感覺都沒有,覺得并沒有什么。
其中上來一道菜,她們意識到上錯了,就要撤下,我們攔著說,這道菜我們要了,她們還要堅持撤下,等到撤下后,過一會,又把這道菜上了,告訴我們是我們點的,我們當時全體“無語”。
有歷史沒有傳承是我們的悲哀。
此刻酒店行業(yè)的競爭已經是全方位的,不僅僅在流量入口上,也在酒店服務方面展開,客人用自我的經驗做心里確定,誰好誰壞都會有一個“標準”。
所以,提升服務品質,方便客人,提高客人的體驗感和滿意度是我們天天喊的口號,能否在供給客人方便方面,在細節(jié)方面做的更好,需要酒店的管理者增強訓導和檢查工作,同時提升自我觀察問題的敏銳度,及時發(fā)現問題,一天一個小改善小提升,只要堅持,慢慢就會讓員工養(yǎng)成好的習慣。
提升服務并不難,只要你有意愿。
酒店服務簡歷篇十八
1、及時了解當天的餐桌預訂情況及餐廳服務任務單,并落實安排好餐桌。
2、接受客人的臨時訂座。
3、負責來餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作。
4、儀容整潔,不擅離崗位。
5、根據不同對象的客人,合理安排他們喜歡的餐位。
6、解答客人提出的有關飲食、飯店設施方面的問題,收集有關意見,并及時向餐廳主管反映。
7、婉言謝絕非用餐客人進入餐廳參觀和衣著不整的客人進餐廳就餐。
8、保證地段衛(wèi)生,做好一切準備。
9、在餐廳客滿時,禮貌地向客人解釋清楚。并熱情替客人聯系或介紹到本酒店其他餐廳就餐。服務員崗位職責:。
1、按照規(guī)格標準,布置餐廳和餐桌,做好開餐前的準備工作。
2、確保所用餐具、玻璃器皿等清潔、衛(wèi)生、明亮、無缺口。桌布、餐巾干凈、挺括、無破損、無污跡。
3、按服務程序迎接客人入座就席,協助客人點菜,向客人介紹特色或時令菜點。
4、儀容整潔,不擅自離崗。
5、勤巡臺,按程序提供各種服務,及時收撤餐具,勤換煙盅。擅于推銷酒水飲料。
6、開餐后,搞好餐廳的清潔衛(wèi)生工作。
7、熟悉餐牌和酒水牌的內容,如:食品的制作方法等。
8、做好餐后收尾工作。跑菜員崗位職責:。
1、做好營業(yè)前潔凈餐具、用具的衛(wèi)生入柜工作,保證開餐時使用方便。
2、準備好開餐前各種菜式的'配料及走菜用具,并主動配合廚師出菜前的工作。
3、了解菜式的特點、名稱和服務方式,根據前臺的時間要求、準確、迅速地將各種菜肴送至前臺。
4、了解結帳方式,妥善保管好訂單,以便復核。
5、協助前臺服務員做好餐前準備、餐后服務和餐后收尾工作。
6、協助廚師長把好質量關,如裝盤造型、菜的冷熱程度等。

