最新酒店服務(wù)簡歷范文(18篇)

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    總結(jié)是一個(gè)重要的思考過程,讓我們更加了解自己的成長和進(jìn)步??偨Y(jié)要積極向上,表達(dá)自己對未來的期望和計(jì)劃??偨Y(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
    酒店服務(wù)簡歷篇一
     酒店服務(wù)員大學(xué)生要怎樣這與一份優(yōu)秀的個(gè)人簡歷,對于寫酒店服務(wù)員的要求是什么?為了能讓畢業(yè)生在寫簡歷時(shí)學(xué)習(xí)到更的簡歷寫作技能可閱讀這份參考。個(gè)人簡歷寫作方法要求是要簡潔而突出個(gè)人能力特長希望閱讀以下這份能幫助到您寫簡歷技巧。
     姓名:
    文書幫
     三年以上工作經(jīng)驗(yàn)|女|28歲(1988年7月11日)
     居住地:上海
     電話:131******(手機(jī))
     e-mail:
    http:///
     最近工作[1年4個(gè)月]
     公司:xx有限公司
     行業(yè):旅游/酒店
     職位:酒店服務(wù)員
    
     學(xué)歷:本科
     專業(yè):投資學(xué)
     學(xué)校:復(fù)旦大學(xué)
    
     到崗時(shí)間:一個(gè)月之內(nèi)
     工作性質(zhì):全職
     希望行業(yè):旅游/酒店
     目標(biāo)地點(diǎn):上海
     期望月薪:面議/月
     目標(biāo)職能:
    
     2013/10 — 2015/2:xx有限公司[1年4個(gè)月]
     所屬行業(yè):旅游/酒店
     服務(wù)部
     1. 認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
     2. 積極完成公司規(guī)定或部門承諾的工作目標(biāo)。
     3. 為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù),為公司各類客戶提供業(yè)務(wù)咨詢。
     2011/11 — 2013/7:xx有限公司[1年8個(gè)月]
     所屬行業(yè):旅游/酒店
     服務(wù)部
     1. 收集客戶信息和用戶意見,對公司形象提升提出參考意見。
     2. 協(xié)助一線部門做好上門客戶的接待和電話來訪工作,及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。
     3. 負(fù)責(zé)接聽客戶投訴電話,做好電話記錄。
    
     2007/9— 2011/6 復(fù)旦大學(xué)投資學(xué) 本科
    
     2008/12 大學(xué)英語四級
    
     英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)
    
     我認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,能吃苦耐勞,較好地完成自己的任務(wù)和工作,在工作過程中學(xué)到了更多的知識,積累了更多寶貴的'經(jīng)驗(yàn)。我有高度的責(zé)任感,善于與人溝通,有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,環(huán)境適應(yīng)力強(qiáng),有良好穩(wěn)定的心理素質(zhì)。
    酒店服務(wù)簡歷篇二
    目前所在:天河區(qū)年齡:20。
    戶口所在:湛江國籍:中國。
    婚姻狀況:未婚民族:漢族。
    培訓(xùn)認(rèn)證:未參加身高:161cm。
    誠信徽章:未申請?bào)w重:
    人才測評:未測評。
    我的特長:
    人才類型:在校學(xué)生。
    應(yīng)聘職位:銷售人員:,促銷員/導(dǎo)購:,客房服務(wù)員/樓面服務(wù)員:
    工作年限:0職稱:無職稱。
    求職類型:兼職可到職日期:三個(gè)月以后
    月薪要求:1500--20xx希望工作地區(qū):天河區(qū),湛江,深圳。
    廣州鳴泉居度假村起止年月:20xx-10~20xx-12。
    公司性質(zhì):政府機(jī)關(guān)所屬行業(yè):酒店/旅游。
    擔(dān)任職位:話務(wù)員。
    工作描述:負(fù)責(zé)外線的接聽并解答所提問的問題;轉(zhuǎn)接內(nèi)線并傳達(dá)客人的信息;設(shè)置客人的叫醒服務(wù)、啞鈴。
    離職原因:實(shí)習(xí)期滿。
    志愿者經(jīng)歷。
    畢業(yè)院校:廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
    最高學(xué)歷:大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:20xx-06
    專業(yè)一:市場營銷(會展方向)專業(yè)二:酒店管理。
    起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
    20xx-0920xx-06徐聞縣職業(yè)高級中學(xué)計(jì)算機(jī)全國計(jì)算機(jī)一級證書-。
    外語:英語一般粵語水平:一般。
    其它外語能力:
    國語水平:良好。
    工作能力及其他專長。
    領(lǐng)導(dǎo)能力較強(qiáng),適應(yīng)能力較好;善于溝通、傾聽;工作勤勞肯干,虛心學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取。
    對計(jì)算機(jī)有著熟悉的文字處理操作能力。
    執(zhí)著、開朗是我的個(gè)性;辦事認(rèn)真,有責(zé)任心;有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神;善于交際,容易與人相處;愛學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取。
    酒店服務(wù)簡歷篇三
    姓名:性別:
    出生年月:聯(lián)系電話:
    學(xué)歷:專業(yè):
    工作經(jīng)驗(yàn):民族:
    畢業(yè)學(xué)校:
    住址:
    電子信箱:
    自我簡介:
    求職意向:
    目標(biāo)職位:填寫自己希望應(yīng)聘的崗位。
    目標(biāo)行業(yè):填寫自己希望應(yīng)聘的行業(yè)范圍。
    期望薪資:填寫自己期待的工資水平福利需求,一般填面議比較穩(wěn)妥。
    期望地區(qū):填寫自己希望工作的地區(qū)、城市范圍。
    到崗時(shí)間:填寫自己新崗位能夠多長時(shí)間內(nèi)到任。
    工作經(jīng)歷:
    職責(zé)和業(yè)績:
    回顧過去充滿挑戰(zhàn)的兩年,雖說沒有大起大落,但也經(jīng)歷了一些波折和困難,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:。
    1,托盤要領(lǐng),房間送餐流程.
    2,大,中,小型宴會各部門幫忙跑菜的相關(guān)知識講解.
    3,酒店相關(guān)制度培訓(xùn)與督導(dǎo).
    4,出菜途徑相關(guān)安全意識.
    5,對本班組進(jìn)行學(xué)習(xí)醬料制作.
    1,上級是下級的模范,我一直堅(jiān)持以身作則,所以我的班組非常團(tuán)結(jié).
    2,我對任何人都一樣,公平,公正,公開做事.
    3,以人為本,人與人的性格多方面的管理方式.
    1,負(fù)責(zé)廳面的醬料運(yùn)轉(zhuǎn).
    2,傳菜出菜相應(yīng)輸出與控制.
    3,傳菜人手的協(xié)調(diào).
    1,有時(shí)禮貌禮節(jié),儀容儀表不到位.
    2,有時(shí)沒按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)操作.
    3,后勤部分人員監(jiān)督力度不到位.
    以上為日常工作中所學(xué)的基本內(nèi)容,但通過兩年的摸索,依然停留在傳菜等基本工作上,但現(xiàn)場服務(wù)環(huán)節(jié)為我?guī)砬八从械膬?yōu)越感,這正是我選擇從事服務(wù)行業(yè)的'最重要原因,我堅(jiān)信我能做好終端的專職服務(wù)代表,并能通過我的努力和認(rèn)識為公司開拓更好的服務(wù)平臺。
    200x—200x公司名稱職務(wù)。
    公司介紹以及工作崗位職責(zé)介紹。
    200x—200x公司名稱職務(wù)。
    公司介紹以及工作崗位職責(zé)介紹。
    職業(yè)技能與特長。
    本人深愛服務(wù)業(yè),并且堅(jiān)信服務(wù)業(yè)會有更好的發(fā)展。志興于終端銷售執(zhí)行、加快商品流動、為公司創(chuàng)造更大的利潤和價(jià)值。為此,我花費(fèi)兩年多的時(shí)間在朋友介紹的酒店里體驗(yàn)終端服務(wù)帶來的挑戰(zhàn),通過兩年的實(shí)戰(zhàn)磨練,現(xiàn)將有信心通過積累成為服務(wù)業(yè)獨(dú)當(dāng)一面的執(zhí)行者。兩年的服務(wù)我領(lǐng)悟到:企圖一下改變顧客的原有思想和觀念可能很難,但如果銷售員能充分利用現(xiàn)有基礎(chǔ)和顧客己知的信息與之交談,盡量使用“顧客預(yù)想的答案”來回答他的問題,這樣容易使顧客朝著你設(shè)定的方向走,最終在不知不覺中做出了你所希望的決定。
    酒店服務(wù)簡歷篇四
    簡歷編號:
    更新日期:
    姓名:
    國籍:
    中國。
    目前所在地:
    廣州。
    民族:
    漢族。
    戶口所在地:
    茂名。
    身材:
    178cm75kg。
    婚姻狀況:
    未婚。
    年齡:
    22歲。
    培訓(xùn)認(rèn)證:
    誠信徽章:
    求職意向及工作經(jīng)歷。
    人才類型:
    普通求職。
    應(yīng)聘職位:
    導(dǎo)游/旅行顧問:導(dǎo)游/旅行顧問、市場銷售/營銷類、客戶服務(wù)類:
    工作年限:
    1
    職稱:
    求職類型:
    全職。
    可到職日期:
    隨時(shí)。
    1500--2000。
    希望工作地區(qū):
    廣州廣州廣州。
    個(gè)人工作經(jīng)歷:
    公司名稱:
    公司性質(zhì):
    私營企業(yè)所屬行業(yè):飲食,旅游業(yè),賓館。
    擔(dān)任職務(wù):
    公寓客房部管理員。
    工作描述:
    負(fù)責(zé)管理夜班前臺收銀和客房部的管理,解決夜班發(fā)生的.特殊問題。
    離職原因:
    公司名稱:
    公司性質(zhì):
    所屬行業(yè):飲食,旅游業(yè),賓館。
    擔(dān)任職務(wù):
    咖啡師。
    工作描述:
    2007年11月-2008年7月,廣州德莉巧克力咖啡連鎖飲食有限公司全職咖啡師。
    負(fù)責(zé)吧臺咖啡出品,收銀以及客戶服務(wù)工作,為一線接觸客戶群體的崗位,必須有良好的客戶服務(wù)精神,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和突發(fā)事件緊急處理應(yīng)變能力。
    離職原因:
    教育背景。
    畢業(yè)院校:
    潮汕職業(yè)技術(shù)學(xué)院(廣州校區(qū))。
    最高學(xué)歷:
    大專。
    畢業(yè)日期:
    所學(xué)專業(yè)一:
    旅游酒店管理。
    所學(xué)專業(yè)二:
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
    學(xué)校(機(jī)構(gòu))。
    專業(yè)。
    獲得證書。
    證書編號。
    潮汕學(xué)院(廣州校區(qū))。
    旅游酒店管理。
    語言能力。
    外語:
    英語一般。
    國語水平:
    精通。
    粵語水平:
    精通。
    工作能力及其他專長。
    作為旅游酒店管理人員必須善于交際和溝通交流,具有良好的親和力,面對目前競爭激烈的社會,我有足夠的勇氣接受各種考驗(yàn),愿意嘗試各種挑戰(zhàn),抓住一切機(jī)會鍛煉自己的才能,使自己朝著現(xiàn)代社會所需要的具有創(chuàng)新精神的復(fù)合型人才發(fā)展.
    詳細(xì)個(gè)人自傳。
    為人正直責(zé)任心強(qiáng),處事細(xì)心,有頭有尾,根據(jù)工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蛱幚硪欢ǖ耐话l(fā)疑難問題。
    個(gè)人聯(lián)系方式。
    通訊地址:
    聯(lián)系電話:
    136xxxxxxxxx。
    家庭電話:
    手機(jī):
    136xxxxxxxxx。
    qq號碼:
    電子郵件:
    個(gè)人主頁:
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    酒店服務(wù)簡歷篇五
    聯(lián)系電話:xx。
    目前所在:白云區(qū)。
    年齡:20。
    戶口所在:河源。
    國籍:中國。
    婚姻狀況:未婚。
    民族:漢族。
    培訓(xùn)認(rèn)證:未參加。
    身高:167cm。
    體重:49kg。
    人才類型:在校學(xué)生。
    應(yīng)聘職位:客房服務(wù)員/樓面服務(wù)員:
    工作年限:1年。
    求職類型:兼職。
    可到職日期:一個(gè)月
    月薪要求:1500--。
    希望工作地區(qū):天河區(qū),越秀區(qū),白云區(qū)。
    公司性質(zhì):私營企業(yè)。
    所屬行業(yè):餐飲業(yè)。
    擔(dān)任職位:服務(wù)員。
    畢業(yè)院校:和平中學(xué)。
    最高學(xué)歷:高中。
    語言能力:英語一般、粵語良好、國語優(yōu)秀。
    工作能力及其他專長:
    我是一個(gè)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),待人禮貌,有良好的交際能力的女生,我擁有酒店服務(wù)員的工作經(jīng)驗(yàn),所以我也能勝任服務(wù)員的工作。我是一個(gè)開朗的女生,在高中三年都擔(dān)任班長,在大學(xué)期間,除了完成自己的學(xué)業(yè)外也十分注重工作能力的培養(yǎng),在學(xué)院青年志愿者協(xié)會擔(dān)任秘書長的職位,并在廣州亞運(yùn)、亞殘運(yùn)會的志愿服務(wù)工作中表現(xiàn)優(yōu)異,被評為區(qū)優(yōu)秀志愿者,在班上也擔(dān)任文娛委員,所以我擁有較好的組織能力和交際能力。
    酒店服務(wù)簡歷篇六
    姓名:xxx。
    國籍:中國。
    目前所在地:廣州。
    民族:漢族。
    戶口所在地:廣州。
    身材:170cm65kg。
    婚姻狀況:未婚。
    年齡:24歲。
    求職意向及工作經(jīng)歷。
    人才類型:普通求職。
    應(yīng)聘職位:市場銷售/營銷類:銷售助理客戶服務(wù)類酒店/旅游后勤類。
    工作年限:2職稱:無職稱。
    求職類型:全職可到職-隨時(shí)。
    希望工作地區(qū):廣州。
    個(gè)人工作經(jīng)歷:
    20xx年3月——20xx年8月于新西蘭,奧克蘭xxx工作,職位為廚師,餐廳經(jīng)理。
    20xx年2月——20xx年9月于新西蘭,奧克蘭xx工作,任調(diào)酒師,責(zé)任經(jīng)理。
    20xx年8月——20xx年11月于新西蘭,奧克蘭xx酒家工作,任服務(wù)生。
    教育背景。
    畢業(yè)院校:奧克蘭北岸酒店管理專科學(xué)院。
    所學(xué)專業(yè)一:酒店管理。
    1.客戶服務(wù)資格證書,
    2.新西蘭酒類銷售資格證,
    3.咖啡師資格證書,
    4.調(diào)酒師資格證書,
    5.食品安全標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用證書。
    語言能力。
    外語:英語良好。
    國語水平:精通粵語水平:精通。
    工作能力及其他專長。
    詳細(xì)個(gè)人自傳。
    個(gè)人聯(lián)系方式。
    酒店服務(wù)簡歷篇七
    個(gè)人簡歷。
    姓名:
    大學(xué)生個(gè)人簡歷網(wǎng)。
    性別:
    男
    民族:
    漢族。
    1988年5月19日。
    證件號碼:
    婚姻狀況:
    未婚。
    身高:
    180cm。
    體重:
    59kg。
    戶籍:
    廣東湛江。
    現(xiàn)所在地:
    廣東湛江。
    畢業(yè)學(xué)校:
    南粵學(xué)校。
    學(xué)歷:
    初中。
    專業(yè)名稱:
    初中。
    畢業(yè)年份:
    工作年限:
    四年以上。
    職稱:
    初級職稱。
    求職意向。
    職位性質(zhì):
    全職。
    職位類別:
    餐飲/娛樂-其它職位。
    職位名稱:
    工作地區(qū):
    湛江市霞山區(qū);。
    待遇要求:
    1500元/月不需要提供住房。
    到職時(shí)間:
    可隨時(shí)到崗。
    技能專長。
    語言能力:
    普通話一般。
    計(jì)算機(jī)能力:
    良好;。
    綜合技能:
    計(jì)算機(jī),會計(jì)。
    教育培訓(xùn)。
    教育經(jīng)歷:
    時(shí)間。
    所在學(xué)校。
    學(xué)歷。
    培訓(xùn)經(jīng)歷:
    時(shí)間。
    培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
    證書。
    工作經(jīng)歷。
    所在公司:
    先鋒網(wǎng)絡(luò)。
    時(shí)間范圍:
    公司性質(zhì):
    私營企業(yè)。
    所屬行業(yè):
    計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。
    擔(dān)任職位:
    收銀員。
    工作描述:
    主要負(fù)責(zé)網(wǎng)吧內(nèi)部的現(xiàn)金收取與及辦卡充值等業(yè)務(wù)!
    離職原因:
    尋高薪職業(yè)。
    其他信息。
    自我評價(jià):
    對工作熱誠,認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度誠懇,愿意接受領(lǐng)導(dǎo)安排的一直工作,配合團(tuán)隊(duì)等......
    發(fā)展方向:
    其他要求:
    聯(lián)系方式。
    酒店服務(wù)簡歷篇八
    個(gè)人工作經(jīng)歷:
    公司名稱:廣東勞安職業(yè)安全事務(wù)有限公司起止年月:-10~-04。
    公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):其他。
    擔(dān)任職務(wù):前臺接待、文員文秘。
    工作描述:負(fù)責(zé)打印、復(fù)印、前臺接待、電話轉(zhuǎn)接、考勤統(tǒng)計(jì)、辦公設(shè)備及用品管理及函件收發(fā)等日常辦公工作,以及協(xié)助配合其他相關(guān)部門。
    離職原因:尋求更廣闊的'發(fā)展空間。
    公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):鞋業(yè)/皮具/玩具。
    擔(dān)任職務(wù):品牌推廣員。
    工作描述:產(chǎn)品的宣傳設(shè)計(jì)和制作流程(包括海報(bào)以及畫冊等)。
    離職原因:
    公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):房地產(chǎn),建筑,安裝,裝潢。
    擔(dān)任職務(wù):設(shè)計(jì)助理兼效果圖制作。
    工作描述:公司主要的工程是對東寶展覽中心的改造,在工作期間,我主要負(fù)責(zé)天花平面的設(shè)計(jì),并將繪出效果圖供設(shè)計(jì)師參考。
    離職原因:
    教育背景。
    畢業(yè)院校:南華工商學(xué)院。
    所學(xué)專業(yè)一:環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)所學(xué)專業(yè)二:
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
    起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
    語言能力。
    外語:英語一般。
    國語水平:優(yōu)秀粵語水平:一般。
    工作能力及其他專長。
    掌握microsoftword,excel,powerpoint,熟悉互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用,具備一定的策劃寫作能力,能熟練使用打印機(jī)跟復(fù)印機(jī),并對其進(jìn)行簡單的維護(hù)。熟悉使用傳真機(jī)等辦公設(shè)備.有一定專業(yè)繪圖軟件基礎(chǔ)和美術(shù)基礎(chǔ)。
    詳細(xì)個(gè)人自傳。
    本人接受過正規(guī)的專業(yè)教育,具有較好的美術(shù)功底和藝術(shù)修養(yǎng),能夠高效率的完成工作。本人性格開朗,思維活躍,極富創(chuàng)造力;具有好學(xué)精神,能很快適應(yīng)新的環(huán)境;文學(xué)能力較強(qiáng),工作勤奮刻苦,抗壓性強(qiáng);易于溝通,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識。另外本人對文秘工作較感興趣,希望能從事這方面的工作。
    個(gè)人聯(lián)系方式。
    酒店服務(wù)簡歷篇九
    戶口所在地:陽江身材:160cm43kg。
    婚姻狀況:未婚年齡:21歲。
    培訓(xùn)認(rèn)證:誠信徽章:
    求職意向及工作經(jīng)歷。
    人才類型:普通求職。
    應(yīng)聘職位:
    工作年限:職稱:初級。
    求職類型:全職可到職日期:隨時(shí)
    月薪要求:2000—3500希望工作地區(qū):廣州廣州廣州。
    公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):服務(wù)業(yè)。
    擔(dān)任職務(wù):會計(jì)。
    工作描述:該公司是咨詢服務(wù)行業(yè),本人在該公司的職位是會計(jì),主要負(fù)責(zé)公司全盤賬務(wù)處理,銀行存取款,核發(fā)工資。
    離職原因:
    公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):服務(wù)業(yè)。
    擔(dān)任職務(wù):會計(jì)。
    工作描述:該企業(yè)是財(cái)稅咨詢,代理記賬公司,本人在該公司的職位是會計(jì),主要負(fù)責(zé)工作有以下:
    一、使用用友軟件完成多間企業(yè)的全盤賬務(wù)處理;
    二、企業(yè)工商年檢、購買和代開發(fā)票及發(fā)票年檢等工作;
    三、網(wǎng)上報(bào)稅及幫助企業(yè)解決稅務(wù)問題。
    離職原因:
    教育背景。
    畢業(yè)院校:暨南大學(xué)。
    所學(xué)專業(yè)一:會計(jì)所學(xué)專業(yè)二:會計(jì)電算化。
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
    語言能力。
    外語:英語一般。
    國語水平:優(yōu)秀粵語水平:優(yōu)秀。
    工作能力及其他專長。
    本人會計(jì)專業(yè)畢業(yè),熟練掌握專業(yè)知識,熟悉國家財(cái)稅政策及法規(guī)、企業(yè)成本核算工作,并能熟練操作用友、金蝶等財(cái)務(wù)軟件。本人對工作認(rèn)真勤奮,待人熱心向上,并有很好的適應(yīng)能力及較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。
    酒店服務(wù)簡歷篇十
    專業(yè):投資學(xué)。
    學(xué)校:復(fù)旦大學(xué)。
    自我評價(jià)。
    我認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,能吃苦耐勞,較好地完成自己任務(wù)和工作,在工作過程中學(xué)到了更多的知識,積累了更多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我有高度的責(zé)任感,善于與人溝通,有較強(qiáng)的.組織協(xié)調(diào)能力,環(huán)境適應(yīng)力強(qiáng),有良好穩(wěn)定的心理素質(zhì)。
    求職意向。
    到崗時(shí)間:一個(gè)月之內(nèi)。
    工作性質(zhì):全職。
    希望行業(yè):旅游/酒店。
    目標(biāo)地點(diǎn):上海。
    期望月薪:面議/月。
    工作經(jīng)驗(yàn)。
    /10—/2:xx有限公司[1年4個(gè)月]。
    所屬行業(yè):旅游/酒店。
    1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
    2.積極完成公司規(guī)定或部門承諾的工作目標(biāo)。
    3.為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù),為公司各類客戶提供業(yè)務(wù)咨詢。
    /11—2013/7:xx有限公司[1年8個(gè)月]。
    所屬行業(yè):旅游/酒店。
    1.收集客戶信息和用戶意見,對公司形象提升提出參考意見。
    2.協(xié)助一線部門做好上門客戶的接待和電話來訪工作,及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。
    3.負(fù)責(zé)接聽客戶投訴電話,做好電話記錄。
    教育經(jīng)歷。
    /9—2011/6復(fù)旦大學(xué)投資學(xué)本科。
    證書。
    /12大學(xué)英語四級。
    語言能力。
    英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。
    酒店服務(wù)簡歷篇十一
    目前所在地:廣州民族:漢族。
    戶口所在地:湛江身材:171cm68kg。
    求職意向及工作經(jīng)歷。
    人才類型:普通求職。
    工作年限:3職稱:無職稱。
    求職類型:全職可到職-隨時(shí)。
    月薪要求:1500—2000希望工作地區(qū):廣州深圳。
    個(gè)人工作經(jīng)歷:公司名稱:廣州大新布業(yè)有限公司起止年月:-11~-04。
    公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
    擔(dān)任職務(wù):跟單。
    工作描述:主要負(fù)責(zé)布種客源的開發(fā),銷售及銷售后的跟進(jìn)工作。
    離職原因:尋求更大的發(fā)展機(jī)會。
    公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):飲食,旅游業(yè),賓館。
    擔(dān)任職務(wù):接待及收銀。
    工作描述:負(fù)責(zé)對酒店客人的接待及收款工作。
    離職原因:轉(zhuǎn)行。
    公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):飲食,旅游業(yè),賓館。
    擔(dān)任職務(wù):禮賓員。
    工作描述:主要負(fù)責(zé)對酒店客人的接待,行李的寄存,運(yùn)送,回答客人的`問詢等。
    離職原因:往更高的職位發(fā)展。
    教育背景。
    畢業(yè)院校:廣東行政職業(yè)學(xué)院。
    所學(xué)專業(yè)一:酒店管理所學(xué)專業(yè)二:商務(wù)英語。
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
    語言能力。
    外語:英語優(yōu)秀。
    國語水平:良好粵語水平:優(yōu)秀。
    工作能力及其他專長。
    交際能力強(qiáng),擅長于接人待物;。
    過大學(xué)英語四級,口語流利;。
    熟悉辦公軟件,辦公設(shè)備的操作;。
    在酒店行業(yè)工作的過程中,認(rèn)識一定量的外國商人朋友,多次協(xié)助他們在中國采購商品,曾協(xié)助過南非世界杯服裝采購商在廣州采購大批量的文化衫。
    酒店服務(wù)簡歷篇十二
    學(xué)歷:本科。
    工作年限:無經(jīng)驗(yàn)。
    工作區(qū)域:上海。
    工作經(jīng)歷:
    中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司。
    職位名稱:客戶代表。
    公司行業(yè):保險(xiǎn)。
    職位描述:保險(xiǎn)的售后服務(wù)和銷售。
    鄭州香堤灣酒店股份有限公司。
    職位名稱:會議接待。
    公司行業(yè):酒店/餐飲。
    職位描述:負(fù)責(zé)酒店會議中心接待,安排會場,布置會場以及清理會場等工作。
    教育經(jīng)歷:
    鄭州科技學(xué)院。
    專業(yè):市場營銷。
    自我介紹:
    求職者暫時(shí)沒有填寫自我介紹。
    更多。
    酒店服務(wù)簡歷篇十三
    榮膺四星,你贏我贏大家贏!
    從點(diǎn)滴做起、從身邊做起,提升自我,升華**酒店!
    用你最真誠的微笑來迎接每一位顧客!
    以情服務(wù)、塑造品牌!
    “我樂于助人,因?yàn)榭腿耸桥笥选?“我充滿自信,因?yàn)槲易龅米畎簟?“我們是真的,真的最棒!”
    清風(fēng)雅致,怡然自在!
    綠色健康我們所做的,就是您滿意的(說給顧客聽的)。
    有大家,就有未來~!盡職盡責(zé),至誠服務(wù)(說給服務(wù)員聽的)。
    以人為本和諧發(fā)展(流行的)。
    立足基本服務(wù)求生,延伸開展服務(wù)求勝(后廚喊得)。
    我靠xx酒店生存,xx酒店靠我發(fā)展!(大家一起喊得)或是。
    團(tuán)結(jié)協(xié)作盡善盡美;優(yōu)質(zhì)服務(wù)精益求精;團(tuán)結(jié)奮進(jìn)共窗輝煌;努力拼搏振興黃金。
    齊心協(xié)力!!力爭上游!!永不言棄!!
    積極的人像太陽走到哪里哪里亮;消極的人像月亮初一十五不一樣。
    陽光健康好運(yùn)好運(yùn)好運(yùn)好運(yùn)。
    賓客至上,服務(wù)第一;文明禮貌,熱情周到;團(tuán)結(jié)奮進(jìn),振興麥雅;。
    酒店服務(wù)簡歷篇十四
    點(diǎn)滴做起、從身邊做起,提拔自臥冬升華酒店!
    積極拼搏,振興黃金。
    聯(lián)合奮進(jìn),共窗輝煌。
    清風(fēng)雅致,怡然安閑!
    榮膺xx星,你贏我贏大家贏!
    生命是個(gè)寶、健康最重要。
    為己為家為國、安全必須牢記。
    我布滿活力,我肯定做得到!
    我布滿自大,由于我做得最棒。
    我淡妝打扮,由于是基本規(guī)矩。
    我服裝整潔,由于是專業(yè)服務(wù)。
    我樂于助人,由于客人是朋友。
    我面帶笑臉,由于我熱愛工作。
    我是最棒的,我是最良好的。
    以情服務(wù)、塑造品牌!
    微笑露一點(diǎn)脾氣小一點(diǎn);說話輕一點(diǎn)腦筋動一點(diǎn)。
    做事多一點(diǎn)行動快一點(diǎn);理由少一點(diǎn)問題多一點(diǎn)。
    溝通多一點(diǎn)效率高一點(diǎn)。
    賓客至上,服務(wù)第一。
    賓團(tuán)客至上,服務(wù)第一;結(jié)高效,永爭一流.
    我愛自己,我喜歡現(xiàn)在的工作;我充滿著:山岳般的自信,火焰般的熱情;。
    團(tuán)結(jié)協(xié)作盡善盡美;優(yōu)質(zhì)服務(wù)精益求精;團(tuán)結(jié)奮進(jìn)共窗輝煌;努力拼搏振興黃金。
    我是最棒的,我是秀的;我充滿活力,我一定做得到!共拼共博共興容!
    酒店服務(wù)簡歷篇十五
    2.服務(wù)理念,一切為了客戶,為了客戶一切,為了一切客戶。
    3.為你所想為你所樂為我人生創(chuàng)造輝煌。
    4.以人為本以客為尊卓越服務(wù)。
    5.保證服務(wù)品質(zhì),滿足客戶需求。
    6.以客為尊卓越服務(wù)力爭第一。
    7.以服務(wù)為基礎(chǔ),以質(zhì)量為生存,以科技求發(fā)展。
    8.以人為本以客為尊團(tuán)結(jié)友愛共同發(fā)展。
    9.以誠相待,超越客戶的需求;全心服務(wù),為客戶提供更多。
    10.微笑掛在臉上,服務(wù)記在心里。
    11.為人民服務(wù)是唯一宗旨,謀經(jīng)濟(jì)發(fā)展是第一要務(wù)。
    12.以廉為榮,以貪為恥,以勤為標(biāo),以惰為戒。
    13.一路溫馨,一路廉潔,一路平安。
    14.克勤克儉,戒驕戒躁,勤政廉政。
    15.愛崗敬業(yè)、求實(shí)創(chuàng)新、用心服務(wù)、勇爭一流。
    16.端正黨風(fēng)人人有責(zé),反腐倡廉事事關(guān)心……。
    17.客戶至上,服務(wù)周到;質(zhì)量第一,科技領(lǐng)先。
    18.客戶至上,技術(shù)爭先,團(tuán)結(jié)協(xié)作,求真務(wù)實(shí)。
    19.加強(qiáng)廉政建設(shè),塑造政府形象。
    20.創(chuàng)先進(jìn)站所,筑行風(fēng)基礎(chǔ),為群眾解難。
    21.大力加強(qiáng)廉政文化建設(shè),大力營造反腐倡廉氛圍。
    22.政風(fēng)行風(fēng)大家管,服務(wù)如何大家評。
    23.吃拿卡要可恥,熱情服務(wù)光榮。
    24.狠抓教育,完善制度,強(qiáng)化監(jiān)督,端正黨風(fēng)。
    25.辦實(shí)事、求實(shí)效,創(chuàng)一流服務(wù)品牌,樹完美企業(yè)形象。
    26.深入開展反**斗爭,為經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航。
    27.從小事做起,防徽杜漸。
    28.開展陽光服務(wù),建設(shè)文明窗口。
    29.防微杜漸,警鐘長鳴;廉潔自律,黨性長存。
    30.公心、公正、公開、公平。
    31.構(gòu)建反腐懲防體系,創(chuàng)建和諧文明社會。
    32.以服務(wù)為基礎(chǔ),以質(zhì)量為生存,以科技求發(fā)展。
    33.民心似海,應(yīng)珍惜點(diǎn)滴之水;權(quán)重如山,勿濫用半捧土。
    34.艱苦奮斗,廉政勤政。
    35.為政重在廉,做人重在誠,說話重在信,辦事重在實(shí)。
    36.聞一聲您好,獻(xiàn)一顆愛心。
    37.深入開展反腐倡廉教育,筑牢拒腐防變思想防線。
    38.欲影正者端其表,欲下廉者先其身。
    39.堅(jiān)決糾正公路“三亂”,建設(shè)平安和諧大道。
    40.自警、自省、自重、自律。
    41.用我們真誠的微笑換取客戶對我們服務(wù)的滿意。
    42.從嚴(yán)治黨,執(zhí)政為民。
    43.教育監(jiān)督制度并重,搞好反腐懲防體系建設(shè)。
    44.為民、務(wù)實(shí)、勤奮、清廉。
    45.人人是發(fā)展環(huán)境,人人是承德形象。
    46.反腐倡廉關(guān)系黨的生死存亡,廉潔行政關(guān)系人民群眾福祉。
    47.修民心路,建連心橋。
    48.加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)。
    49.端正行風(fēng),服務(wù)經(jīng)濟(jì),一心為民。
    50.依法行政,從嚴(yán)治政。
    51.客戶是上帝,是企業(yè)衣食父母,客戶越多,企業(yè)越興旺。
    52.開拓、創(chuàng)新,立足市場求發(fā)展;優(yōu)質(zhì)、高效,用心服務(wù)為用戶。
    53.反腐倡廉,執(zhí)政為民,端正行風(fēng),以民為本。
    54.為人民服務(wù)應(yīng)視名利淡如水,搞經(jīng)濟(jì)建設(shè)須知發(fā)展重于山。
    55.頂不住今天的誘惑,將失去明天的幸福。
    56.反腐倡廉不折不扣,勤政為民實(shí)實(shí)在在。
    57.愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取、創(chuàng)新服務(wù)、放眼未來。
    58.敬廉崇儉,反腐治奢。
    59.客戶至上,服務(wù)周到;質(zhì)量第一,科技領(lǐng)先。
    60.企業(yè)發(fā)展,服務(wù)為本;優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠信為本。
    61.客戶是上帝,是企業(yè)衣食父母,客戶越多,企業(yè)越興旺。
    62.客戶至上,技術(shù)爭先,團(tuán)結(jié)協(xié)作,求真務(wù)實(shí)。
    63.辦實(shí)事、求實(shí)效,創(chuàng)一流服務(wù)品牌,樹完美企業(yè)形象。
    64.高質(zhì)量服務(wù),高技術(shù)創(chuàng)新,高速度發(fā)展。
    65.愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取、創(chuàng)新服務(wù)、放眼未來。
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    酒店服務(wù)簡歷篇十六
    1)微笑暖人心,真情待客戶。
    2)開拓知識,創(chuàng)新服務(wù)。
    3)用心做好細(xì)節(jié),以誠贏得信賴。
    4)酒店服務(wù)的“四大標(biāo)準(zhǔn)”:“國際標(biāo)準(zhǔn)”、“黃金標(biāo)準(zhǔn)”、“金鑰匙標(biāo)準(zhǔn)”和“星級標(biāo)準(zhǔn)”。
    5)客人的滿意是我們事業(yè)的動力。
    6)團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)文化的核心。
    7)因?yàn)橛芯壩覀兿嗑?,成功靠大家努力?BR>    8)互相學(xué)習(xí)進(jìn)步快一點(diǎn),公私分明賞罰現(xiàn)實(shí)點(diǎn)。
    9)把旅客的困難當(dāng)做自己的困難,把旅客的快樂化為自己的快樂。
    10)百貨百態(tài),百客百意。
    11)服務(wù)從微笑開始。
    12)微笑您、快樂我,您的微笑是我工作的動力,您的滿意是我事業(yè)的成功。
    13)遇到困難冷靜點(diǎn),商業(yè)秘密保守點(diǎn)。
    14)宴會服務(wù)的“三了解”:了解賓客風(fēng)俗習(xí)慣;了解賓客忌諱;了解賓客的特殊要求。
    15)熱情大方,微笑服務(wù)。
    16)親切的微笑是最好的推銷。
    17)微笑服務(wù)、誠信待客。
    18)對每個(gè)顧客多點(diǎn)細(xì)心,多點(diǎn)耐心,再多點(diǎn)責(zé)任心。
    19)微笑您快樂我,您的微笑是我工作的動力,您的滿意是我事業(yè)的成功。
    20)做事勤一點(diǎn),談話輕一點(diǎn)。
    酒店服務(wù)簡歷篇十七
    xx是一家具有100多年歷史的老的餐飲店。服務(wù)員一向在大堂聊天,等到我們吃完飯了,告訴她們還有一個(gè)拌菜沒有上的時(shí)候,告訴我們2分鐘,2分鐘必須上來,我們告訴她我們已經(jīng)吃完了的時(shí)候,一點(diǎn)工作失誤和服務(wù)不到位的`感覺都沒有,覺得并沒有什么。
    其中上來一道菜,她們意識到上錯(cuò)了,就要撤下,我們攔著說,這道菜我們要了,她們還要堅(jiān)持撤下,等到撤下后,過一會,又把這道菜上了,告訴我們是我們點(diǎn)的,我們當(dāng)時(shí)全體“無語”。
    有歷史沒有傳承是我們的悲哀。
    此刻酒店行業(yè)的競爭已經(jīng)是全方位的,不僅僅在流量入口上,也在酒店服務(wù)方面展開,客人用自我的經(jīng)驗(yàn)做心里確定,誰好誰壞都會有一個(gè)“標(biāo)準(zhǔn)”。
    所以,提升服務(wù)品質(zhì),方便客人,提高客人的體驗(yàn)感和滿意度是我們天天喊的口號,能否在供給客人方便方面,在細(xì)節(jié)方面做的更好,需要酒店的管理者增強(qiáng)訓(xùn)導(dǎo)和檢查工作,同時(shí)提升自我觀察問題的敏銳度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,一天一個(gè)小改善小提升,只要堅(jiān)持,慢慢就會讓員工養(yǎng)成好的習(xí)慣。
    提升服務(wù)并不難,只要你有意愿。
    酒店服務(wù)簡歷篇十八
    1、及時(shí)了解當(dāng)天的餐桌預(yù)訂情況及餐廳服務(wù)任務(wù)單,并落實(shí)安排好餐桌。
    2、接受客人的臨時(shí)訂座。
    3、負(fù)責(zé)來餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作。
    4、儀容整潔,不擅離崗位。
    5、根據(jù)不同對象的客人,合理安排他們喜歡的餐位。
    6、解答客人提出的有關(guān)飲食、飯店設(shè)施方面的問題,收集有關(guān)意見,并及時(shí)向餐廳主管反映。
    7、婉言謝絕非用餐客人進(jìn)入餐廳參觀和衣著不整的客人進(jìn)餐廳就餐。
    8、保證地段衛(wèi)生,做好一切準(zhǔn)備。
    9、在餐廳客滿時(shí),禮貌地向客人解釋清楚。并熱情替客人聯(lián)系或介紹到本酒店其他餐廳就餐。服務(wù)員崗位職責(zé):。
    1、按照規(guī)格標(biāo)準(zhǔn),布置餐廳和餐桌,做好開餐前的準(zhǔn)備工作。
    2、確保所用餐具、玻璃器皿等清潔、衛(wèi)生、明亮、無缺口。桌布、餐巾干凈、挺括、無破損、無污跡。
    3、按服務(wù)程序迎接客人入座就席,協(xié)助客人點(diǎn)菜,向客人介紹特色或時(shí)令菜點(diǎn)。
    4、儀容整潔,不擅自離崗。
    5、勤巡臺,按程序提供各種服務(wù),及時(shí)收撤餐具,勤換煙盅。擅于推銷酒水飲料。
    6、開餐后,搞好餐廳的清潔衛(wèi)生工作。
    7、熟悉餐牌和酒水牌的內(nèi)容,如:食品的制作方法等。
    8、做好餐后收尾工作。跑菜員崗位職責(zé):。
    1、做好營業(yè)前潔凈餐具、用具的衛(wèi)生入柜工作,保證開餐時(shí)使用方便。
    2、準(zhǔn)備好開餐前各種菜式的'配料及走菜用具,并主動配合廚師出菜前的工作。
    3、了解菜式的特點(diǎn)、名稱和服務(wù)方式,根據(jù)前臺的時(shí)間要求、準(zhǔn)確、迅速地將各種菜肴送至前臺。
    4、了解結(jié)帳方式,妥善保管好訂單,以便復(fù)核。
    5、協(xié)助前臺服務(wù)員做好餐前準(zhǔn)備、餐后服務(wù)和餐后收尾工作。
    6、協(xié)助廚師長把好質(zhì)量關(guān),如裝盤造型、菜的冷熱程度等。