心得體會(huì)是自我提升和自我成長(zhǎng)的必備工具,能夠推動(dòng)個(gè)人的成長(zhǎng)和進(jìn)步。- 寫心得體會(huì)時(shí)可以結(jié)合自己的感受和認(rèn)識(shí),展示個(gè)人的思考和理解。以下是一些優(yōu)秀的心得體會(huì)范文,希望對(duì)大家的寫作有所啟發(fā)。
企業(yè)員工培訓(xùn)課程心得體會(huì)篇一
敬業(yè)不只是加班加點(diǎn),敬業(yè)更不僅是任勞任怨, 敬業(yè)就是把自己的工作當(dāng)作一種精神享受的人生體驗(yàn)。它表現(xiàn)在工 作中就是勤奮和主動(dòng),有句口號(hào)說得好:不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!說得具 體點(diǎn)就是要做好本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的 時(shí)間抓牢。我對(duì)敬業(yè)的理解主要有以下幾方面:1、要有責(zé)任感。責(zé)任感是所有人成功之本。沒有責(zé)任感的員工不是優(yōu)秀的員工。責(zé)任 感是簡(jiǎn)單而無價(jià)的。工作就意味著責(zé)任,責(zé)任意識(shí)會(huì)讓我們表現(xiàn)更 加卓越。對(duì)于我們企業(yè)的員工,要將“責(zé)任”二字時(shí)刻牢記在心, 讓它成為我們腦海中一種強(qiáng)烈的意識(shí)。我們經(jīng)??梢砸姷竭@樣的員工,他們?cè)谡劦阶约旱墓緯r(shí),使用的代名詞通常都是“他們”而 不是“我們”“他們銷售部怎么怎么樣”,“他們財(cái)務(wù)部怎么怎么樣” , 這是一種缺乏責(zé)任感的典型表現(xiàn),這樣的員工至少?zèng)]有一種“我們 就是一個(gè)完整的機(jī)構(gòu)”的認(rèn)同感。多問幾個(gè)“我做得如何?”,這就是責(zé)任。工作就意味著責(zé)任,在這個(gè)世界上,沒有不須承 擔(dān)責(zé)任的工作,相反,你的職位越高,權(quán)力越大,你肩負(fù)的責(zé) 任就越重。不要害怕承擔(dān)責(zé)任,要立下決心,你一定可以承擔(dān) 任何職業(yè)生涯中的責(zé)任,你一定可以比前人完成的更出色。2 、 要有強(qiáng)烈的紀(jì)律意識(shí) 。有作為的員工,喜歡紀(jì)律。當(dāng)企業(yè)和員 工都有強(qiáng)烈的紀(jì)律意識(shí),在不允許的妥協(xié)的地方絕不妥協(xié),在 不需要借口時(shí)絕不找任何借口——比如對(duì)工作的態(tài)度等, 你會(huì) 猛然發(fā)現(xiàn),工作因此會(huì)有一個(gè)嶄新的局面。一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、富有戰(zhàn)斗力和進(jìn)取心的團(tuán)隊(duì),必定是一個(gè)有紀(jì)律的團(tuán)隊(duì)。同樣, 一個(gè)積極主動(dòng)、忠誠(chéng)敬業(yè)的員工,也必定是一個(gè)具有強(qiáng)烈紀(jì)律 觀念的員工。可以說,紀(jì)律,永遠(yuǎn)是忠誠(chéng)、敬業(yè)、創(chuàng)造力和團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)。對(duì)企業(yè)而言,沒有紀(jì)律,便沒有了一切。 3 、 要 有自發(fā) 精神 。最好的執(zhí)行者,都是自動(dòng)自發(fā)的人,他們確認(rèn) 自己有能力完成任務(wù)。 這樣的人其個(gè)人價(jià)值和自尊是發(fā)自內(nèi)心 的,而不是來自他人。也就是說,他們不是憑一時(shí)沖動(dòng)做事, 也不是只為了得到領(lǐng)導(dǎo)的稱贊,而是自動(dòng)自發(fā)的、不斷地追求 完美。自動(dòng)自發(fā),自我獎(jiǎng)勵(lì),視工作為快樂。我相信,這樣的 工作哲學(xué),是每一個(gè)企業(yè)都樂于接受和推廣的。持有這種工作 哲學(xué)的員工,就是每一個(gè)企業(yè)所追求和尋找的員工。他們所在 企業(yè)、他的工作,也會(huì)給他最大的回報(bào)。
常言道:干一行愛一行。我們只有熱愛 自己的工作,積極主動(dòng)地學(xué)習(xí),才可在平凡的崗位上做出不俗 的成績(jī)來。終身學(xué)習(xí)是一種信念,也是一種可貴的品質(zhì)。它是自我完善的過程,也是我們?cè)诂F(xiàn)代社會(huì)立于不敗之地的秘訣。知無涯,學(xué)無境。永遠(yuǎn)不要停止你學(xué)習(xí)的腳步,讓學(xué)習(xí)成就你的事業(yè),也成 就你的人生?,F(xiàn)代社會(huì)是信息爆炸的時(shí)代,無論知識(shí)還是技術(shù)都是 日新月異。你現(xiàn)在所掌握的知識(shí)很快就會(huì)被社會(huì)淘汰,如果你抱守殘缺,你遲早會(huì)被歷史所淘汰。社會(huì)在不斷進(jìn)步,你也需要加快自己的腳步,不斷地學(xué)習(xí),不斷地自我更新。只有通過不斷地學(xué)習(xí)、擁有很強(qiáng)大的自有知識(shí)庫,才能作出專業(yè)的解釋和答復(fù),以此提升公司的整體水平。
所以當(dāng)你愿意多干一點(diǎn)超出你分內(nèi)的工作時(shí),你的行為必將為你帶來好的評(píng)價(jià),而且還將進(jìn)一步建立起你 的良好聲譽(yù)。這種良好的聲譽(yù),將給你帶來更多的報(bào)酬。工作中比 薪水更重要的是學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、鍛煉能力、獲得成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。其實(shí)工作不只是公司、更是為了我們自己。眼睛只盯著錢, 斤斤計(jì)較,生怕吃一點(diǎn)兒虧,這樣的人看起來目標(biāo)明確,顯得很精明,事實(shí)上卻是撿了芝麻丟了西瓜。以金錢為導(dǎo)向,往往會(huì)被短期 利益蒙蔽住心智,使他們看不清未來發(fā)展的道路,結(jié)果就是即便日 后努力振作、奮起直追,也無法超越那些眼光高遠(yuǎn)的人。只有樹立了為自己工作的信念,有了強(qiáng)烈的自我實(shí)現(xiàn)愿望,你才會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的動(dòng)力。即使在工作中受到挫折,即使目前的工資很低,也不 要?dú)怵H,因?yàn)檎l都搶不走你擁有的無形資產(chǎn)——你的技能、你的經(jīng)驗(yàn)、你的決心、你的信心。堅(jiān)持下去,這一切最終都會(huì)給你回報(bào)。
企業(yè)員工培訓(xùn)課程心得體會(huì)篇二
20xx年我來xx二電的時(shí)候xx模式正掀起風(fēng)潮掀起波瀾。各行各業(yè)紛至沓來,想親炙“日新”文化的創(chuàng)新節(jié)奏和人文情懷。那個(gè)時(shí)節(jié),伴著員工勤勉的汗水和開拓的足跡,合資公司終于走過克難歲月,闊步走進(jìn)春風(fēng)里。
20xx年4月的一天,國(guó)資委王瑞祥副主任來公司視察。那時(shí)我還在實(shí)習(xí),有幸參與接待。為了歡迎遠(yuǎn)道而來的貴賓,好客的二電員工自編自演了一臺(tái)節(jié)目:歌亮,舞美,情深。晚會(huì)結(jié)束時(shí),銀鬢稀疏的老人深情感慨二電員工在平凡歲月里書寫的動(dòng)人故事:沒想到在西北戈壁深處能有這樣優(yōu)秀的一家央企,并欣然揮筆題詞“戈壁明珠,沙漠綠洲”。我想那是公司十年華章歲月最好的注腳了。
工作以后,逐漸認(rèn)識(shí)身邊很多同事和前輩,他們大都寬容寬厚,盡量遷就我單薄的才識(shí)和粗淺的閱歷,通過言傳身教教我堂堂正正做人做事、規(guī)規(guī)矩矩待人待物,有些還成了我很好的朋友。隨著與他們交往加深,在加倍醒悟前浪壯觀和后浪孱弱的同時(shí),我逐漸意識(shí)到:公司的成功實(shí)際上是員工品格的成功,一直推動(dòng)公司闊步前進(jìn)的不是物質(zhì)至上、效益為先的名心利欲,是員工團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、追求卓越的高貴品格,這種品格給公司的管理創(chuàng)新旅程打上了深深的烙?。簾o論是6s、tpm、nosa還是精細(xì)化管理,無論是增容改造還是管理輸出,這種品格無一缺席。在歲月雕琢下,這種品格終于升華成了“團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新、執(zhí)行、績(jī)效”的核心價(jià)值理念,升華成了“茍日新、日日新、又日新”的企業(yè)文化精神。
我很慶幸自己能加入這樣一家公司,融入這樣一種文化,認(rèn)識(shí)這樣一些同事,結(jié)交這樣一些朋友。因?yàn)?,在似水年華里與他們相伴而行,就像在威廉。福克納筆底的云杉樹下聆聽青春的變奏曲,追讀歲月的老故事,教人踏實(shí),教人貼心。
同時(shí),我也很羞愧自己沒有經(jīng)歷他們創(chuàng)業(yè)的艱辛和磨難,卻無時(shí)無刻不在享受他們濃蔭的庇佑和呵護(hù)。這在20xx年以來的歲月里體現(xiàn)的尤為突出:電力市場(chǎng)形勢(shì)飛流直下,在不斷上漲的煤價(jià)和原地踏步的電價(jià)面前,火電企業(yè)前路蒼茫,盈利的暮鼓轉(zhuǎn)眼變成了虧損的晨鐘,閑逸的舊夢(mèng)消散了,取而代之的是奔波的艱辛和不堪的負(fù)累。
在這場(chǎng)風(fēng)雨飄搖的博弈當(dāng)中,公司自然也難以置身事外。面對(duì)嚴(yán)峻考驗(yàn),可親可敬的同事們挺直了腰桿,充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、追求卓越的“日新”文化精神:抗擊冰雪災(zāi)害、捐助地震災(zāi)區(qū)有他們激情的身影,外部市場(chǎng)、生產(chǎn)一線有他們奔忙的腳步,員工節(jié)、年度晚會(huì)有他們自信的歌聲。他們撥開歲月風(fēng)塵,給我指點(diǎn)通往陽光坦途的捷徑:在前進(jìn)道路上,遭遇艱難險(xiǎn)阻在所難免,關(guān)鍵是要把困難踩在腳下,把希望舉過頭頂,把責(zé)任扛在肩上,迎著風(fēng)雨快步向前!多樂觀的堅(jiān)守,多豁達(dá)的宣言!
確然,對(duì)于俊秀挺拔、雄奇壯闊的云杉樹來說,寒風(fēng)苦雨、蕭霜暮雪既是錘煉滄桑的挑戰(zhàn),也是蘊(yùn)藉風(fēng)華的機(jī)緣。艱難歲月里,同事們經(jīng)久的辛勞終于開出繁花、結(jié)出碩果:近年來公司發(fā)電量屢創(chuàng)新高,煤炭采購(gòu)渠道不斷拓寬,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力顯著提升。疾風(fēng)知?jiǎng)挪?,板蕩識(shí)誠(chéng)臣。這些員工既見證過公司輝煌,也親歷過公司低谷,但在“日新”文化旗幟下,他們始終無限忠誠(chéng)、甘于奉獻(xiàn)。
20xx年適逢公司獨(dú)立運(yùn)營(yíng)x周年。我想:同事們果然沒有辜負(fù)“日新”文化期許,他們用實(shí)際行動(dòng)為公司度過這個(gè)漫長(zhǎng)而又糟糕的“冬天”儲(chǔ)備了充足的糧草,也給公司十周歲生日獻(xiàn)上了一份深情的祝福。走進(jìn)陽光花苑,我踩著幾片落葉去車棚停車,腳下沙沙的響聲仿佛云杉樹下啾啾的鳥鳴:今年冬天沒有前兩年那么冷,又一個(gè)春天就要來了吧。
企業(yè)員工培訓(xùn)課程心得體會(huì)篇三
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司〝重視人才,培養(yǎng)人才〞的戰(zhàn)略方針;對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性。完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場(chǎng)的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解公司是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購(gòu)買欲。及顧客的購(gòu)物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對(duì)比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的.,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們?cè)谖磥淼墓ぷ髦卸苏膽B(tài),更加努力!更加自信!接下來的培訓(xùn),我想會(huì)更有趣。更專業(yè),所以我會(huì)更認(rèn)真聽,理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把公司變得更加美好。
在為期五天的培訓(xùn)中,我們較為系統(tǒng)的了解了財(cái)務(wù)制度。資金監(jiān)管。內(nèi)部管理等方面的內(nèi)容,并且對(duì)公文寫作。信息安全等一些與實(shí)際工作密切相關(guān)同時(shí)又缺乏了解的方面進(jìn)行了學(xué)習(xí)。在這次短暫而充實(shí)的培訓(xùn)中,我始終認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)赝度氲綄W(xué)習(xí)中,認(rèn)真完成了培訓(xùn)任務(wù),更得到了很多教育和啟發(fā)。
通過此次培訓(xùn),我們新進(jìn)人員共同學(xué)習(xí)探討,增強(qiáng)了彼此之間的了解和溝通。同時(shí),此次進(jìn)行講授的都是各部門的科長(zhǎng),他們不僅有著深厚的文化素養(yǎng)更有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過這次培訓(xùn),我們不僅增長(zhǎng)了理論知識(shí),也對(duì)他們深入淺出。貼近實(shí)際的授課方式印象深刻,更加感受到了每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人魅力,以及嚴(yán)謹(jǐn)。認(rèn)真。負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。這些都值得我們好好學(xué)習(xí)。通過這次的培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到作為財(cái)政系統(tǒng)的一員,所要接觸的事務(wù)是方方面面的,單憑自己在以往的學(xué)習(xí)和工作的經(jīng)歷無法勝任這一職位對(duì)人的要求,特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所,更直接接觸群眾,所面臨的問題也會(huì)更加的復(fù)雜多變,我們必須把自己放在一個(gè)學(xué)習(xí)者和服務(wù)者的位置上,不斷吸納新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),更多的接觸新事務(wù),更多的請(qǐng)教老前輩,提高自己的綜合素質(zhì),才能在以后的工作中處理問題更加得當(dāng),以便更好的服務(wù)群眾。
為了使我們盡快了解財(cái)務(wù)職責(zé)所必需的基本知識(shí),為今后的工作做好準(zhǔn)備,這次培訓(xùn)在領(lǐng)導(dǎo)的精心考慮下安排了多方位的學(xué)習(xí)內(nèi)容,深入到以后工作中的方方面面,基本囊括了以后工業(yè)文化介紹。公司領(lǐng)導(dǎo)講座。各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng),但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識(shí)得到了更新。團(tuán)隊(duì)精神得到了提高。情操得到了陶冶,使我受益匪淺。深有體會(huì)。一是要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通。同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌?。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間。同時(shí)之間相互溝通。相互配合。團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
二是從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天,我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過努力工作來改造自己,當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?BR> 三是從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實(shí)干,要在榮耀面前退一步。在困難面前進(jìn)一步,同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大。做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會(huì),在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去,同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn),去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為廣西鐵路投資集團(tuán)有限公司更輝煌的明天而奮斗。
企業(yè)員工培訓(xùn)課程心得體會(huì)篇四
我于20xx年x月份通過應(yīng)聘,有幸成為電子的一名生產(chǎn)人員。在此,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運(yùn)作程序,努力做好本職工作。
在工作的這半年中,感受頗多,收獲頗多。新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,使我得到了一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì),對(duì)我來說也是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇?;仡櫚肽甑墓ぷ?,主要總結(jié)匯報(bào)以下三個(gè)方面:
首先,工作中的幾點(diǎn)體會(huì):
1、規(guī)范生產(chǎn)中各種細(xì)小環(huán)節(jié)是我們當(dāng)前的基本任務(wù),我們需要將所預(yù)料的各種環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范和部署,以便員工們有章可循,大家做到心中有數(shù)。
2、這一大半年來,雖然通過我們的努力能及時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù),但也存在一些不足,在一些細(xì)節(jié)工作中不夠主動(dòng),生產(chǎn)產(chǎn)品的產(chǎn)能未能有效的在改善中得到質(zhì)的提升,以及個(gè)別人員的機(jī)紀(jì)律未得到有效的控制。總之,這一大半年來,做了一定的工作,但距離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距。
3、可以計(jì)劃性的進(jìn)行一些員工的綜合素質(zhì)培訓(xùn),如先系統(tǒng)的崗前培訓(xùn),逐步將員工崗位進(jìn)行輪換,讓他們有機(jī)會(huì)接觸和掌握各崗位的操作技能,班組為他們提供崗位輪換機(jī)會(huì),但應(yīng)該有一個(gè)考核機(jī)制來約束大家,應(yīng)該有質(zhì)與量的同步考核,讓員工在一種競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)中來提高自己的綜合素質(zhì),而非好玩一樣的來面對(duì)。
其次,自身存在的問題及改正措施:
2、對(duì)于本公司的部分產(chǎn)品仍不熟悉,對(duì)于各類設(shè)備的工藝流程不精通。故要求自己在平時(shí)要多看工藝流程及熟練各類設(shè)備,避免因不熟悉設(shè)備導(dǎo)致報(bào)表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)大的誤差以及其它工作方面出現(xiàn)大的失誤。同時(shí)也希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
20xx年工作計(jì)劃:
新的一年對(duì)自己要有新的目標(biāo)和要求,在今后的工作中,我會(huì)更加努力,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
1、認(rèn)真執(zhí)行職工培訓(xùn)工作提高自己的理論水平和操作水平。
2、努力學(xué)習(xí)技術(shù),不斷的充實(shí)自己解決生產(chǎn)中遇到的問題,更好的完成公司和車間交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、加強(qiáng)工藝事故的處理和預(yù)防措施,提高可預(yù)見性防范。做好不合格品的控制,采取糾正措施。
隨著公司的不斷發(fā)展,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需要掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和工作技能,一定努力打開一個(gè)工作新局面,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)!
企業(yè)員工培訓(xùn)課程心得體會(huì)篇五
20xx年9月29日,黃雁部長(zhǎng)組織我們學(xué)習(xí)《再優(yōu)秀,也必須用業(yè)績(jī)證明你的價(jià)值!其他都是扯淡!》一文,感受頗深,啟發(fā)也很大,努力是我們的職責(zé),創(chuàng)造價(jià)值是我們生存的使命。
任何一家企業(yè),老板除了看重員工的忠誠(chéng)度以外,更看重的是員工給企業(yè)所帶來的效益及員工個(gè)人的業(yè)績(jī)。企業(yè)是以營(yíng)利為目的,不是慈善機(jī)構(gòu),如果沒有這些員工創(chuàng)造業(yè)績(jī),老板的公司也沒法持續(xù)的生產(chǎn)下去,企業(yè)不復(fù)存在,那依附于企業(yè)生存的員工也就隨之失業(yè)了。一個(gè)成功的老板背后,必須有一群能力卓越,忠心耿耿且業(yè)績(jī)突出的員工,沒有這些優(yōu)秀的員工,老板輝煌的事業(yè)將無法繼續(xù)下去,企業(yè)和優(yōu)秀的員工實(shí)際上魚與水的關(guān)系,相互依存,企業(yè)為員工提供發(fā)展晉升的平臺(tái),員工用業(yè)績(jī)?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)造價(jià)值。我們公司之所以能發(fā)展到如今一千多人的規(guī)模,成為攀西地區(qū)釩鈦行業(yè)的領(lǐng)頭羊,不僅僅靠董事長(zhǎng)正確的戰(zhàn)略規(guī)劃,還有各個(gè)崗位上員工的辛勤付出,特別是優(yōu)秀員工突出的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)。
我們都知道職場(chǎng)是一個(gè)靠實(shí)力說話的地方,在這里,一切都要憑業(yè)績(jī)說話,因?yàn)槌霰姽ぷ鞯臉I(yè)績(jī)更能證明你的能力,體現(xiàn)你的價(jià)值,只有當(dāng)你的業(yè)績(jī)遙遙領(lǐng)先于你的同事,你才會(huì)被公司重用,獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,成為不可替代的人才。
社會(huì)生存的法則就是優(yōu)勝劣汰,不想被淘汰就得努力拼搏,證明自身的價(jià)值?;蛟S這一點(diǎn)在我們以生產(chǎn)為主的公司里不是特別明顯,但是在我們身邊的銷售行業(yè),如:保險(xiǎn)、房地產(chǎn)等,競(jìng)爭(zhēng)的氛圍就特別濃烈,業(yè)績(jī)和個(gè)人的工資掛鉤,業(yè)績(jī)突出的員工每月的的收入豐厚,業(yè)績(jī)差的員工,每月的薪水只能維持基本的生活。
說俗氣一點(diǎn),我們努力工作,還不就是想要通過自己的勞動(dòng)換取收入來滿足我們生活的開銷,然而人又是有貪欲,為了能讓自己及家人過上好的生活,我們就必須得努力工作,用業(yè)績(jī)說話,證明自己的價(jià)值,只有當(dāng)你創(chuàng)造出價(jià)值了,才會(huì)獲得認(rèn)可,也才會(huì)有升職加薪的機(jī)會(huì)。企業(yè)從不養(yǎng)閑人,沒有功勞,所有的苦勞都是白勞,上學(xué)的時(shí)候,老師會(huì)看重我們的過程,但是工作中,老板要的往往是結(jié)果,不是過程,如果你創(chuàng)造不出價(jià)值,沒有業(yè)績(jī),那么你將不再是我需要的人,你就需另謀生路。
生活就是這么殘酷,每個(gè)人要適應(yīng)并且迎難而上,不想被淘汰,你就必須的證明自己的價(jià)值,業(yè)績(jī)是最有利的價(jià)值證明。提升業(yè)績(jī)是給予我們一個(gè)展示自己的跳板,如何提升業(yè)績(jī),就要從平時(shí)的點(diǎn)滴做起了。首先要對(duì)自己充滿信心,信心是一個(gè)人成功的關(guān)鍵。剖析、認(rèn)識(shí)自己,找到自身的優(yōu)缺點(diǎn)和亮點(diǎn),充分利用自己的優(yōu)點(diǎn)來彌補(bǔ)工作中的不足。
企業(yè)員工培訓(xùn)課程心得體會(huì)篇六
xx年,我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行海陽市支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝,來海陽支行已經(jīng)三個(gè)年頭了,在這短短的三年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在海陽支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。
柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng),感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國(guó)家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。
有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng),奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營(yíng)銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)椋瑳]有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
企業(yè)員工培訓(xùn)課程心得體會(huì)篇七
據(jù)現(xiàn)代心理學(xué)教科書《行為管理》中的闡述,按時(shí)計(jì)酬的員工發(fā)揮了其工作能力的20%,而如果受到充分激勵(lì)的話,員工可以在工作中發(fā)揮其能力的80%也就是說,一個(gè)人在通過充分激勵(lì)后而發(fā)揮的工作能力約相當(dāng)于激勵(lì)前的4倍。由此可見,激勵(lì)可以使員工充分發(fā)揮其內(nèi)在潛能,達(dá)到工作與個(gè)人能力的最佳結(jié)合點(diǎn)。員工在受到充分有效的激勵(lì)后,往往能以舒暢積極的心情投入工作,創(chuàng)造出高質(zhì)量高效能的工作成績(jī)。激勵(lì)管理就是要有效的激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī),調(diào)動(dòng)其工作的積極性和工作熱情。根據(jù)美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛的需求層次論,人們需求為五個(gè)層次,即自我實(shí)現(xiàn)需求、尊重需求、社交需求、安全需求、生理需求。馬斯洛的需求層次論從低到高依次排列,最低的是物質(zhì)性的需求,最高的是理想性的需求;人實(shí)現(xiàn)的次序一般是從低到高,即實(shí)現(xiàn)了物質(zhì)需求才考慮理想需求。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者應(yīng)將獎(jiǎng)懲激勵(lì)、感激激勵(lì)、“報(bào)答”激勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)、關(guān)懷激勵(lì)、榜樣激勵(lì)等多種形式相結(jié)合。激勵(lì)員工沒有物質(zhì)利益不行,但是僅僅有金錢和物質(zhì)也是絕對(duì)不行的.。員工是活生生的人,并不是一群只知道追逐金錢、利益的“動(dòng)物”,他們有思想、有感情、有價(jià)值取向,有高于金錢的社會(huì)追求,有自己的目標(biāo)與理想。省公司將優(yōu)秀員工事跡寫進(jìn)《贏在忠誠(chéng)》一書,同時(shí)開展向其學(xué)習(xí)的號(hào)召是將高層次的需求滿足員工,員工將回報(bào)于企業(yè)更大的熱情,而這些優(yōu)秀員工的成就感時(shí)刻激勵(lì)本人和其他員工勇于創(chuàng)新,不斷進(jìn)取。
(二)理解尊重,增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感和使命感
隨著生產(chǎn)力的發(fā)展,員工作為有思想、有感情、有價(jià)值取向的社會(huì)人,其對(duì)自我實(shí)現(xiàn)、尊重等精神需求越來越強(qiáng)烈。尊重員工與其說是一種激勵(lì)方式,倒不如說是一種管理理念,這是對(duì)傳統(tǒng)的企業(yè)管理倫理的挑戰(zhàn)。
尊重員工首先要尊重員工的人格。即領(lǐng)導(dǎo)和員工相互尊重,其前提便是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的尊重。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,任何人都有被尊重的需要。當(dāng)前企業(yè)中一定要提高員工的主人翁地位,增強(qiáng)其”參政議政”的積極性和主動(dòng)性。員工一旦受到尊重,往往會(huì)產(chǎn)生比金錢激勵(lì)大得多的激勵(lì)效果。其次要尊重員工的意見?,F(xiàn)代管理心理學(xué)的研究表明,對(duì)于一個(gè)企業(yè),員工參與的程度越深,其工作的積極性越高。尊重員工的意見,就是要為職工參政議政廣開渠道,通過職代會(huì)、合理化建議、與領(lǐng)導(dǎo)座談等多種方式,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與員工的溝通。不顧員工意見的管理方式的直接后果,將是員工對(duì)于企業(yè)提出的組織目標(biāo)沒有興趣,沒有親和力,常常“事不關(guān)已,高高掛起”,常常是管理者豪言壯語,員工置若罔聞。再次是尊重員工的發(fā)展需要。任何員工的工作行為都不能簡(jiǎn)單地理解為只是追求金錢,同時(shí)他還在追求個(gè)人的成長(zhǎng)與發(fā)展,以滿足自尊與自我實(shí)現(xiàn)的需要,對(duì)于一些高素質(zhì)的員工來說更是如此,他們絕大多數(shù)都有自己的職業(yè)計(jì)劃,在自己的工作中有意識(shí)地確定目標(biāo)并努力追求目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)了解員工的職業(yè)計(jì)劃,并通過相應(yīng)的人力資源開發(fā)、管理政策幫助員工達(dá)成自己的職業(yè)計(jì)劃,最終有助于企業(yè)目標(biāo)的達(dá)成。
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企業(yè)員工培訓(xùn)課程心得體會(huì)篇八
這次培訓(xùn)給我的啟發(fā)非常大,雖然平時(shí)我并不是一個(gè)非常支持培訓(xùn)的人,但是這次培訓(xùn)對(duì)于我來說,仿佛是一面鏡子,把我身上一些優(yōu)缺點(diǎn)暴露了出來。這是我第一次從培訓(xùn)中感受到了這么大的觸動(dòng),因此我想在此記錄下我此次的培訓(xùn)心得,希望能夠好好的消化它,將來再利用到工作當(dāng)中去。
這次培訓(xùn)的時(shí)間不長(zhǎng),短短的兩個(gè)小時(shí)讓我體會(huì)到了短暫的改變。以前之所以會(huì)不贊成企業(yè)做培訓(xùn)是因?yàn)槲艺J(rèn)為,培訓(xùn)是一件非常耗時(shí)也耗精力的事情,我們往往在這樣的培訓(xùn)中得不償失,得不到好的啟發(fā),得不到真正有用的價(jià)值,也總因?yàn)榕嘤?xùn)而耽誤了我們的工作時(shí)間,從而這一天不得不加班。
但是經(jīng)歷了這次培訓(xùn)之后,我對(duì)培訓(xùn)這件事情有了很大的改觀,也許是這次安排比較妥當(dāng)?shù)脑?,不論是培?xùn)講師還是現(xiàn)場(chǎng)的布置,都非常適合學(xué)習(xí),我也相信只有這樣的培訓(xùn)才能夠給我們帶來真正的價(jià)值,才能讓我們?cè)谶@樣的培訓(xùn)當(dāng)中學(xué)習(xí)、收獲。
這次培訓(xùn)短短兩個(gè)小時(shí),安排緊湊,并且在一開始便抓住了我們的眼球,我作為公司的一名業(yè)務(wù)員,對(duì)于業(yè)務(wù)專業(yè)的學(xué)習(xí)是非常渴望的。而在這次培訓(xùn)當(dāng)中,演講老師當(dāng)場(chǎng)示范如何談義務(wù),如何急中生巧等等。這一系列都是我們平時(shí)工作上很難遇到的,這是一次非常珍貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。我很慶幸自己遇上了這一次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),讓我在這次培訓(xùn)中收獲了太多。
在這次培訓(xùn)中,我有一個(gè)非常大的感觸點(diǎn),那就是如何抓住別人的眼球和心思。首先是要從現(xiàn)場(chǎng)去看,就像這次培訓(xùn)一樣,現(xiàn)場(chǎng)的布置也是非常重要的,人要學(xué)習(xí),首先周圍的環(huán)境是非常重要的,所以不管怎么樣,都要去環(huán)境中找到突破點(diǎn),做一個(gè)好的切入。那么這件事情也就成功了一半了。做任何事情,我們都要有所準(zhǔn)備。沒有準(zhǔn)備的培訓(xùn)是我們所抗拒的,反過來想,沒有準(zhǔn)備的談判那么也是客戶不能接受的。所以不論如何,做準(zhǔn)備,是我們第一項(xiàng)任務(wù),也是我們第一項(xiàng)要去努力的事情。
這兩個(gè)小時(shí)的培訓(xùn),就像是一趟加長(zhǎng)的課程一樣,在學(xué)習(xí)中樂此不疲,我相信這是一次非常成功的培訓(xùn),不僅給予了我們非常大的幫助,也為公司帶來了非常大的利益。培訓(xùn)結(jié)束之后,同事們也給予了非常好的評(píng)價(jià),所以這次培訓(xùn)是真的很棒,我也非常感謝有這樣的機(jī)會(huì),希望今后還能夠參與這樣有意義有提升空間的培訓(xùn)!
企業(yè)員工培訓(xùn)課程心得體會(huì)篇九
心得體會(huì)就是一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受文字。讀書心得同學(xué)習(xí)禮記相近;實(shí)踐體會(huì)同經(jīng)驗(yàn)相類。學(xué)習(xí)的方法每個(gè)人都有,并且每個(gè)人都需要認(rèn)真地去考慮和研究它。心得體會(huì)這種學(xué)習(xí)方法對(duì)于一個(gè)人來說也許是優(yōu)秀的,但沒有被推廣普及的必要。因?yàn)閷W(xué)習(xí)的方法因人而異,方法的奏效是它與這個(gè)人相適應(yīng)的結(jié)果。方法,也是個(gè)性化的。借鑒他人的學(xué)習(xí)方法并不是不可以,但找尋適用于自己的學(xué)習(xí)方法才是最重要的。以下是由為大家整理的最新企業(yè)新員工培訓(xùn)心得體會(huì)材料,希望對(duì)你有所幫助。
為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地在上周星期天進(jìn)行了第一次的新員工入職培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機(jī)會(huì),早早地就來到公司,為會(huì)議做準(zhǔn)備。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹,然后x總還特地講了整合營(yíng)銷傳播的內(nèi)容,下午大家一起看了新員工入職培訓(xùn)視頻,使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營(yíng)銷傳播方面的專業(yè)知識(shí),通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
這次培訓(xùn),讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的`工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、什么是整合營(yíng)銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照,認(rèn)識(shí)到自己的不足,及時(shí)改進(jìn),對(duì)以后的工作的開展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個(gè)人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創(chuàng)意部的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重,不能太過于個(gè)性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會(huì)做的更好。
在專業(yè)方面,廣告行業(yè)最注重的是實(shí)踐和傳播效果,需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識(shí),而且要對(duì)市場(chǎng)有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。公司在媒體以及電視節(jié)目方面有著很大的優(yōu)勢(shì)、但是相對(duì)于綜合型的廣告公司來說對(duì)市場(chǎng)的了解相對(duì)來說還是比較缺乏的,而一個(gè)產(chǎn)品品牌的傳播的效果往往又決定于市場(chǎng)的反應(yīng),我們不僅僅要思考怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來看待傳播,這就需要我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷和市場(chǎng)有深入的了解和認(rèn)識(shí)。因此,我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請(qǐng)一些資深的營(yíng)銷或者市場(chǎng)方面的人士來進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),這樣我們就能以市場(chǎng)的眼光來思考品牌傳播,從而能更好的為客戶服務(wù),公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。
這是公司的第一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非??粗氐?,劉總也做了很多的準(zhǔn)備,讓我們?cè)谝惶斓呐嘤?xùn)時(shí)間之內(nèi)充分感受了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)任的態(tài)度和良苦用心,也讓我們?cè)谖磥淼墓ぷ髦卸苏膽B(tài)、更加努力!
企業(yè)員工培訓(xùn)課程心得體會(huì)篇十
團(tuán)結(jié)互助反映的是集體的友誼和凝聚力。每位員工要主動(dòng)協(xié)調(diào)人與人之間的關(guān)系,工作上密切配合,齊心協(xié)力,搞好生產(chǎn),才能最大限度調(diào)動(dòng)起員工積極性、創(chuàng)造性。中華民族五千年的文明中尊師愛徒是傳承至今的美德,也是員工職業(yè)道德重要的內(nèi)容,青年人要尊重老師傅,虛心求教,認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)。師傅也應(yīng)愛護(hù)徒弟,搞好傳、幫、帶。師傅不僅在技術(shù)上培養(yǎng)徒弟,還應(yīng)在思想生活等方面關(guān)心幫助徒弟,使之健康成長(zhǎng)。
企業(yè)員工培訓(xùn)課程心得體會(huì)篇十一
隨著現(xiàn)代企業(yè)管理要求的不斷提高,越來越多的企業(yè)開始重視管理人員的培養(yǎng)和提升。而企業(yè)管理培訓(xùn)課程作為一種提高管理者綜合素質(zhì)和能力的方式,近年來受到了越來越多企業(yè)的青睞。我曾參加過一門企業(yè)管理培訓(xùn)課程,下面我將就這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容和我的體會(huì)進(jìn)行分享。
首先,這門課程的主要內(nèi)容涵蓋了企業(yè)管理的各個(gè)方面。在課程的開始階段,老師系統(tǒng)地介紹了現(xiàn)代企業(yè)管理的基本原理和方法,以及不同管理模式之間的比較和應(yīng)用。隨后,課程逐漸深入到具體的管理技巧和方法的培訓(xùn),包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、決策分析、溝通技巧等。最后,還涉及到了企業(yè)文化的建設(shè)和管理,以及戰(zhàn)略規(guī)劃和執(zhí)行等高層次的管理問題。通過這樣一整套的培訓(xùn)內(nèi)容,我對(duì)企業(yè)管理的知識(shí)體系有了更加清晰和系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
其次,這門課程的培訓(xùn)方法靈活多樣,讓我受益匪淺。在傳授理論知識(shí)的同時(shí),老師注重實(shí)踐操作和案例分析的結(jié)合。課程中安排了很多小組討論和分組演練的環(huán)節(jié),讓我們能夠通過與他人的交流和合作,進(jìn)一步加深對(duì)所學(xué)內(nèi)容的理解。此外,老師還鼓勵(lì)我們?cè)谡n后要進(jìn)行反思和總結(jié),將理論聯(lián)系到實(shí)際,形成獨(dú)立的思考和見解。這種培訓(xùn)方法對(duì)于提高我個(gè)人的管理能力和實(shí)際應(yīng)用能力有著很大的幫助。
第三,這門課程的師資力量強(qiáng)大,老師們富有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。所謂實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),指的是老師們不僅有扎實(shí)的學(xué)術(shù)基礎(chǔ),還在實(shí)際工作中積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。他們可以通過自己的親身經(jīng)歷和案例向我們傳授實(shí)用的管理技巧和方法。在培訓(xùn)過程中,老師們能夠及時(shí)解答我們遇到的問題,并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)和建議。這樣的師資力量讓我對(duì)課程的內(nèi)容更加有信心,也增強(qiáng)了我學(xué)習(xí)的積極性。
第四,這門課程促進(jìn)了我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展。通過參加這門課程,我不僅學(xué)到了很多關(guān)于企業(yè)管理的知識(shí)和技能,還培養(yǎng)了一些重要的軟技能。比如,我學(xué)會(huì)了如何與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效的溝通和合作,如何高效地解決問題和決策,以及如何有效地領(lǐng)導(dǎo)和管理團(tuán)隊(duì)。這些技能的提升不僅能夠提高我的工作效率,還能夠使我在職場(chǎng)中更好地展現(xiàn)自己的能力和潛力。因此,我相信這門課程對(duì)于我的職業(yè)發(fā)展將有著積極的影響。
最后,這門課程給我?guī)砹嗽S多寶貴的經(jīng)歷和啟示。通過與其他參與培訓(xùn)的同學(xué)和老師的交流和互動(dòng),我不僅學(xué)到了很多關(guān)于企業(yè)管理的知識(shí)和技能,也結(jié)交了很多志同道合的朋友。我從他們身上學(xué)到了很多實(shí)際操作和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也得到了很多對(duì)于職業(yè)發(fā)展的建議和啟示。這些經(jīng)歷和啟示將會(huì)成為我未來職業(yè)道路上的寶貴財(cái)富,我將會(huì)時(shí)刻珍惜和運(yùn)用。
總而言之,參加企業(yè)管理培訓(xùn)課程是一次非常有意義和有價(jià)值的經(jīng)歷。通過這門課程,我對(duì)企業(yè)管理有了更深入的認(rèn)識(shí),也提高了自己的管理能力和實(shí)際應(yīng)用能力。我相信這些收獲和經(jīng)歷將會(huì)對(duì)我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響,也讓我更加期待未來的職業(yè)發(fā)展。
企業(yè)員工培訓(xùn)課程心得體會(huì)篇十二
職業(yè)道德是什么?它是社會(huì)一般道德的一個(gè)重要領(lǐng)域,是社會(huì)一般道德在特定職業(yè)行業(yè)中的具體反映。道德是人們?cè)趶?fù)雜的社會(huì)交往中一刻都不能離開的生活和工作準(zhǔn)繩。良好的道德可以撥正人生態(tài)度,激勵(lì)人生進(jìn)取,優(yōu)化人際關(guān)系,提高群體素質(zhì),促進(jìn)社會(huì)精神和物質(zhì)文明的健康發(fā)展。
人活在世,就要以德立身,以自律為前提。道德是走向成功之路的性格基石?!疤焐也疟赜杏谩?,這個(gè)“才”也有品質(zhì)的含義。凡具備才華和優(yōu)秀品德的人,無論在何種環(huán)境下,終將會(huì)超越平凡,大多歷史上偉大的人物都能在物質(zhì)的種種誘惑前保持氣節(jié)。
職業(yè)道德也是家庭教育、學(xué)校教育、社會(huì)教育逐步形成的道德狀況的進(jìn)一步發(fā)展,主要表現(xiàn)在走上工作崗位之后的成人的意識(shí)和行為中。人的一生都要從事某種職業(yè)活動(dòng),因此職業(yè)道德將伴隨你走完人生從業(yè)旅程。
社會(huì)上有一種正當(dāng)?shù)穆殬I(yè),就會(huì)有一種職業(yè)道德。醫(yī)生有醫(yī)德,自古就有“醫(yī)乃仁術(shù),仁愛救人”的言論,強(qiáng)調(diào)“德為醫(yī)之本,仁乃德之源”;教師有師德,“以身立教”,“傳道,授業(yè),解惑”;商人有商德,“誠(chéng)實(shí)守信,買賣公平”;藝人有藝德,德藝雙馨如鄧麗君就以孝順父母,為人謙和而深受人們的敬重和喜愛。
作為一名企業(yè)員工,職業(yè)道德規(guī)范主要表現(xiàn)在以下五個(gè)方面:
企業(yè)員工培訓(xùn)課程心得體會(huì)篇十三
我于20xx年6月28日參加了在x魚港的第一次員工大會(huì),記得王總首先向我們闡述了這次會(huì)議的主題是“企業(yè)現(xiàn)狀與企業(yè)個(gè)人職業(yè)規(guī)劃”。
首先,王總現(xiàn)場(chǎng)提問上次培訓(xùn)的主要內(nèi)容,因?yàn)槲椅磪⒓舆^企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),所以我特別注意留心做了記憶,企業(yè)培訓(xùn)的主干內(nèi)容大致是這樣的:要搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié),協(xié)調(diào)好內(nèi)部人員調(diào)配機(jī)制,做到人崗匹配,團(tuán)結(jié)的力量是偉大的,這是經(jīng)過實(shí)踐證明恒久不變的真理。再就是要學(xué)會(huì)感恩,學(xué)會(huì)感恩父母,感恩師長(zhǎng),感恩一切關(guān)心愛護(hù)你的人。
其次,是有關(guān)于企業(yè)現(xiàn)狀,要加強(qiáng)協(xié)調(diào),指出要建設(shè)打造一支團(tuán)結(jié)、熱情、富有激情與活力的高效率、高質(zhì)量的企業(yè)團(tuán)隊(duì),擁有一支富有拼搏精神的.優(yōu)資團(tuán)隊(duì)是一個(gè)企業(yè)不斷進(jìn)步與發(fā)展的源泉,通過不斷優(yōu)化資源配置,擴(kuò)大規(guī)模,實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)利益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
由于事物是不斷發(fā)展的,要用發(fā)展的眼光看問題,量變引起質(zhì)變,構(gòu)成事物的成份在結(jié)構(gòu)和排列次序上發(fā)生轉(zhuǎn)變亦會(huì)引發(fā)質(zhì)變,所以協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部成員的關(guān)系是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重中之重。
再次,就是要讓員工明白自己工作的目的,實(shí)質(zhì)與發(fā)展方向,自身職業(yè)潛能,不斷挖掘職工個(gè)人潛能,讓其工作擁有不竭的動(dòng)力,要完善企業(yè)成員的生活需求,適當(dāng)調(diào)整崗位,做到人崗匹配,調(diào)動(dòng)成員的服務(wù)積極性。
最后,對(duì)于個(gè)人職場(chǎng)規(guī)劃:
第一、餐飲行業(yè)注重的是細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗,為什么我們比別的酒店做得好?就是因?yàn)槲覀儽葎e人多做了幾個(gè)細(xì)節(jié)。
第二、餐飲行業(yè)市場(chǎng)潛力廣闊,就業(yè)前景良好,就中國(guó)而言,中國(guó)缺乏素質(zhì)的優(yōu)質(zhì)管理人才。
第三、只要在餐飲行業(yè)做出一番成績(jī),那么其在其它領(lǐng)域也會(huì)干出一番成就,不要為失敗找借口,要為成功找借口。我認(rèn)為遇困難退縮的人是懦弱的,難以成事,胸中一腔熱血只是一紙空談。
此外有一句最簡(jiǎn)單的話深深影響這我:如果你連最簡(jiǎn)單的傳菜生都做不好的話,那又何談成功。
企業(yè)員工培訓(xùn)課程心得體會(huì)篇十四
為加強(qiáng)新入職員工的管理,使其盡快熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程和工作職責(zé),熟練掌握和使用本職工作的設(shè)備和辦公設(shè)施,達(dá)到各崗位工作標(biāo)準(zhǔn),滿足公司對(duì)人才的要求。行政部根據(jù)公司的實(shí)際情況編制了新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容及指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。
一、到職前培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))。
1、致新員工歡迎信。
2、讓本部門其他員工知道新員工的到來(每天早會(huì)時(shí))。
3、準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品。
5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。
6、準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。
二、部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))。
到職后第一天:
2、到部門報(bào)到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
3、介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工,參觀工作場(chǎng)所。
4、部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。
5、新員工工作描述、職責(zé)要求。
6、討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。
到職后第五天:
1、一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。
2、對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估,并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)。
3、設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間。
到職后第三十天。
部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來的表現(xiàn),填寫評(píng)價(jià)表。
到職后第九十天。
行政部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績(jī)效考核要求與體系。
三、公司整體培訓(xùn):(行政部負(fù)責(zé)--不定期)。
1、公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)。
2、公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績(jī)效考核。
3、公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序。
4、公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題。
四、新入職員工事項(xiàng)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。
1、如何使新進(jìn)人員有賓至如歸的感受。
當(dāng)新進(jìn)人員開始從事新工作時(shí),成功與失敗往往決定其最初數(shù)小時(shí)或數(shù)天中。而在這開始的期間內(nèi),也最易于形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進(jìn)員工一樣地受到考驗(yàn),所以主管人員成功地給予新聘人員一個(gè)好的印象,也如新進(jìn)人員要給予主管人員好印象同樣的重要。
2、新進(jìn)人員面臨的問題。
1)陌生的臉孔環(huán)繞著他;。
2)對(duì)新工作是否有能力做好而感到不安;。
3)對(duì)于新工作的意外事件感到膽怯;。
4)不熟悉的人、事、物,使他分心;。
5)對(duì)新工作有力不從心的感覺;。
6)不熟悉公司規(guī)章制度;。
7)他不知道所遇的上司屬哪一類型;。
8)害怕新工作將來的困難很大。
3、友善的歡迎。
主管人員去接待新進(jìn)人員時(shí),要有誠(chéng)摯友善的態(tài)度。使他感到你很高興他加入你的單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對(duì)他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著去歡迎他。給新進(jìn)人員以友善的歡迎是很簡(jiǎn)單的事情,但卻常常為主管人員所疏忽。
4、介紹同事及環(huán)境。
新進(jìn)人員對(duì)環(huán)境感到陌生,但如把他介紹與同事們認(rèn)識(shí)時(shí),這種陌生感很快就會(huì)消失。當(dāng)我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時(shí),大家都將是如何的困窘,而新進(jìn)人員同樣地也感到尷尬,不過,如把他介紹給同事們認(rèn)識(shí),這個(gè)窘困就被消除了。友善地將公司環(huán)境介紹給新同事,使他消除對(duì)環(huán)境的陌生感,可協(xié)助其更快地進(jìn)入狀態(tài)。
5、使新進(jìn)人員對(duì)工作滿意。
最好能在剛開始時(shí)就使新進(jìn)人員對(duì)工作表示稱心。這并不是說,故意使新進(jìn)人員對(duì)新工作過分主觀,但無論如何要使他對(duì)新工作有良好的印象。回憶一些當(dāng)你自己是新進(jìn)人員時(shí)的經(jīng)驗(yàn),回憶你自己最初的印象,記憶那時(shí)你是如何的感覺,然后推已及人,以你的感覺為經(jīng)驗(yàn),在新進(jìn)人員參加你單位工作時(shí)去鼓勵(lì)和幫助他們。
6、與新進(jìn)人員做朋友。
以誠(chéng)摯及協(xié)助的方式對(duì)待新員工,可使其克服許多工作之初的不適應(yīng)與困難,如此可降低因不適應(yīng)環(huán)境而造成的離職率。
7、詳細(xì)說明公司規(guī)章制度。
新進(jìn)人員常常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯(cuò)誤,所以明白說明與他有關(guān)的公司各種政策及規(guī)章。然后,他將知道公司對(duì)他的期望是什么,以及他可以對(duì)公司貢獻(xiàn)些什么。
8、以下政策需仔細(xì)說明。
1)給薪方法;。
2)升遷政策;。
3)安全法規(guī);。
4)員工福利;。
5)人事制度;。
6)員工的行為準(zhǔn)則。
上述政策務(wù)必于開始時(shí),即利用機(jī)會(huì)向新員工加以解釋。
企業(yè)員工培訓(xùn)課程心得體會(huì)篇十五
1主要是幫助他們了解企業(yè),從而盡快的融入到企業(yè)中,找到自己的定位。通過前面與部門、員工的溝通,我們對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容也做了聚焦,一方面要培訓(xùn)公司優(yōu)勢(shì),包括公司實(shí)力或者在同行業(yè)當(dāng)中的地位,公司的發(fā)展目標(biāo)(有沒有上市計(jì)劃),背景及公司理念,管理層介紹,組織架構(gòu),各部門主管的熟悉等,培訓(xùn)之后帶新員工到各部門和公司主要的辦公環(huán)境走一遍。這項(xiàng)培訓(xùn)的目的是讓新員工對(duì)公司具有認(rèn)同感,并愿意在公司里發(fā)展。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括一些員工守則,企業(yè)制度,企業(yè)文化等等的講解。
2另一方面是產(chǎn)品培訓(xùn),公司產(chǎn)品線介紹,主要針對(duì)的客戶群體,銷售方式有哪些,同時(shí)產(chǎn)品特點(diǎn),優(yōu)勢(shì)與賣點(diǎn),是銷售人員一定要講講銷售法則。這一項(xiàng)一定在培訓(xùn)之后有書面的考核。如果是銷售人員,一定要有一天的銷售技巧培訓(xùn)。這里最好是銷售經(jīng)理來講。可以根據(jù)銷售的產(chǎn)品詳細(xì)的列一下銷售技巧培訓(xùn)的提綱。當(dāng)然,一般情況都會(huì)有培訓(xùn)企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu)和辦公流程。有的還會(huì)增加公司內(nèi)部觀摩、崗位說明、產(chǎn)品概況等內(nèi)容。
二、其次是要開展職業(yè)培訓(xùn)。
1什么是職業(yè)培訓(xùn)呢,職業(yè)培訓(xùn)的基本內(nèi)容一般分為基本素質(zhì)培訓(xùn)、職業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、專業(yè)知識(shí)與技能培訓(xùn)和社會(huì)實(shí)踐培訓(xùn)?;舅刭|(zhì)培訓(xùn)包括文化知識(shí)、道德知識(shí)、法律知識(shí)、公共關(guān)系與社會(huì)知識(shí)、生產(chǎn)知識(shí)與技能。
4專業(yè)知識(shí)與技能培訓(xùn)包括專業(yè)理論、專業(yè)技能和專業(yè)實(shí)習(xí)。學(xué)員在專業(yè)理論的指導(dǎo)下掌握一定的專業(yè)技能,并通過在企業(yè)的實(shí)習(xí),提高解決實(shí)際問題的能力,為就業(yè)打好基礎(chǔ);社會(huì)實(shí)踐包括各種社會(huì)公益活動(dòng)、義務(wù)勞動(dòng)參加學(xué)習(xí)和勤工儉學(xué)等。
三、對(duì)他們進(jìn)行技能培訓(xùn)。
1在新員工上崗前,他們對(duì)自己要做的本職工作并不太了解。這就需要我們的企業(yè)在他們開始工作之前對(duì)他們進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)。
四、對(duì)他們進(jìn)行意志力的培訓(xùn)。
1世界上每個(gè)人都渴望成功,而只有一個(gè)詞匯可以擔(dān)當(dāng)?shù)闷鹨I(lǐng)世人邁向成功的重任,那就是“意志”。只有渴求成功并且有堅(jiān)強(qiáng)意志的人,才能登上人生的顛峰。而對(duì)于那些意志薄弱的人,等待他們的唯有失敗。
2人類的意志具有某種無法破解的神秘力量。作為人類思維的一種能力,意志對(duì)我們每個(gè)人來說無疑是一種熟知而又實(shí)用的東西。盡管有些人否認(rèn)人類具有精神性,但從來沒有人對(duì)意志的力量產(chǎn)生過懷疑。盡管很多人對(duì)意志的源泉、原理、功能、局限性及其積極性作用有著不同的看法,但所有人都認(rèn)同這樣一個(gè)看法:意志是人類精神領(lǐng)域一個(gè)不可分割的組成部分。進(jìn)一步講,在我們每個(gè)人的生命之中,意志都發(fā)揮著異常重要的作用,它甚至可以決定我們一生的成敗。堅(jiān)強(qiáng)的意志可以成為我們獲取成功的助力,而薄弱的意志則會(huì)成為我們前進(jìn)道路上的伴腳石。心理學(xué)研究表明:我們的意志品質(zhì)是可以通過訓(xùn)練加以改變的。訓(xùn)練意志品質(zhì)的通用法則:克服不良心態(tài);提升行動(dòng)力;自己要學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)。
企業(yè)員工培訓(xùn)課程心得體會(huì)篇十六
關(guān)心企業(yè),對(duì)企業(yè)有深厚感情,擺正自己與企業(yè)的位置,樹立主人翁責(zé)任感,認(rèn)識(shí)到企業(yè)利益就是自己的利益,企業(yè)興衰就是自己的興衰,把本職工作的成就作為人生理想的追求,在工作中干一行愛一行轉(zhuǎn)一行,做好本職工作并積極參與企業(yè)管理,為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,題合理化建議,為企業(yè)改革和發(fā)展貢獻(xiàn)力量,這是對(duì)員工職業(yè)道德最基本要求,也是員工自覺搞好生產(chǎn)的前提。
企業(yè)員工培訓(xùn)課程心得體會(huì)篇十七
這段時(shí)間里我學(xué)習(xí)到很多:第一,工作的總結(jié)和反思是每個(gè)職場(chǎng)人員都需做到的;第二,他人給你的每一次演示都是學(xué)習(xí),并不是說我明確的和你說這個(gè)你要學(xué),你才去學(xué)習(xí);第三,很多東西只有你把它完成的很好,你才有資格說喜不喜歡這份工作;第四,每份工作你需要有質(zhì)疑的心,思考的能力,以及用心把它做好的決心;第五,每一句都需要知道結(jié)果,每一個(gè)決定都要有承擔(dān)力。
xx公司的`企業(yè)文化之一是“輕松、學(xué)習(xí)”,員工有彈性的工作時(shí)間,領(lǐng)導(dǎo)以“養(yǎng)育”的方式培養(yǎng)人,關(guān)懷、放松是我的體會(huì)!與我以前對(duì)公司勾心斗角的人際關(guān)系不一樣,這里面的人際關(guān)系較為簡(jiǎn)單!但是即使很簡(jiǎn)單的人際,也讓我這個(gè)懵懵懂懂的大學(xué)生困窘了。一段時(shí)間后,我得出結(jié)論真實(shí)和虛心對(duì)初入職場(chǎng)的人來說是的通行證!
這一段時(shí)間跟著前輩們一起工作,雖然有一些工作我都未能夠做,但是跟他們溝通和看他們的工作,我都基本了解到他們的工作形式和方式,我就增加了自己的閱歷和見識(shí),對(duì)日后的工作都很有幫助!這次實(shí)習(xí)中,我總體的工作得到主管的認(rèn)可,還希望我考慮畢業(yè)留公司。雖然如此,我覺得自己還是有一些事情做的不夠好,例如做人顯得比較內(nèi)向。我希望在接下來的工作和生活中,能夠不斷改進(jìn)!
時(shí)光荏苒,一不小心踏入社會(huì)就快一年了,這段時(shí)間里我自己也發(fā)生了很多變化。從最初從業(yè)的迷茫到現(xiàn)在從業(yè)的選擇,我不能說我的進(jìn)步很大,但至少我認(rèn)為我這次的選擇是正確的。20xx年2月28日,我很榮幸的成為xx得一企業(yè)集團(tuán)中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
企業(yè)員工培訓(xùn)課程心得體會(huì)篇十八
第一段:引言(150字)。
近年來,隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,越來越多的企業(yè)開始意識(shí)到管理培訓(xùn)的重要性。作為一名企業(yè)管理人員,我有幸參加了一期精品管理培訓(xùn)課程,并從中受益匪淺。通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到自身在管理領(lǐng)域的不足,也學(xué)習(xí)到了許多實(shí)用的管理技巧和理念。下面,我將分享一下我在課程中的心得體會(huì),希望對(duì)其他有興趣提升管理能力的同事們有所啟發(fā)。
第二段:課程內(nèi)容與收獲(250字)。
我們參加的管理培訓(xùn)課程包含了涉及到企業(yè)管理的各個(gè)方面的知識(shí)和技巧。首先,我們學(xué)習(xí)了如何制定明確的管理目標(biāo)和計(jì)劃,并建立合理的績(jī)效評(píng)估體系。這讓我意識(shí)到管理的重要性不僅在于解決問題,更在于規(guī)劃和引領(lǐng)未來。其次,我們學(xué)習(xí)了如何與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通和合作,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。這對(duì)我來說是一項(xiàng)巨大的挑戰(zhàn),因?yàn)槲页3S龅綔贤ú粫郴蛘邎F(tuán)隊(duì)成員之間的矛盾。通過學(xué)習(xí),我明白了溝通的重要性,并學(xué)會(huì)了一些實(shí)用的溝通技巧。此外,課程還涉及了領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)、決策與問題解決、有效管理時(shí)間等方面的內(nèi)容,都給我?guī)砹诵碌挠|動(dòng)和啟示。
第三段:學(xué)以致用的案例(250字)。
學(xué)習(xí)知識(shí)固然重要,但將其運(yùn)用到實(shí)際場(chǎng)景中才是真正的挑戰(zhàn)。在課程的最后一個(gè)環(huán)節(jié),我們分組完成了一個(gè)真實(shí)的企業(yè)案例分析任務(wù)。在這個(gè)過程中,我親身體驗(yàn)了理論和實(shí)踐之間的巨大差距。我們團(tuán)隊(duì)面臨著時(shí)間緊迫和信息匱乏的問題。但通過組織、協(xié)調(diào)和合理分工,我們成功地完成了任務(wù),并提出了可行的解決方案,得到了導(dǎo)師的高度贊揚(yáng)。這次案例分析讓我明白課堂上所學(xué)的理論知識(shí)如何在實(shí)際工作中發(fā)揮作用,也增強(qiáng)了我信心和能力。
第四段:與同事的互動(dòng)交流(250字)。
在這次培訓(xùn)課程中,我有幸結(jié)識(shí)了許多來自不同行業(yè)和企業(yè)的優(yōu)秀管理人員。通過交流與互動(dòng),我受益匪淺。他們分享了自己在管理實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),讓我受益良多。我們還一起進(jìn)行了許多團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和角色扮演,這不僅提高了我們的協(xié)作能力,也增進(jìn)了我們之間的友誼。在課程結(jié)束后,我們建立了一個(gè)微信交流群,繼續(xù)保持聯(lián)系并分享管理經(jīng)驗(yàn)。這種互動(dòng)交流的機(jī)會(huì)讓我意識(shí)到,作為管理者,不僅要不斷學(xué)習(xí),還要不斷與他人交流共享。
第五段:未來發(fā)展與總結(jié)(300字)。
參加這次管理培訓(xùn)課程使我更加深入地了解了企業(yè)管理的復(fù)雜性和重要性。我意識(shí)到自己在許多方面還需要不斷提升和學(xué)習(xí)。因此,我制定了一個(gè)詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,包括深入學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的領(lǐng)域知識(shí)、參加更多的培訓(xùn)和工作坊、廣泛閱讀管理類書籍等。同時(shí),我也將繼續(xù)保持與同事的互動(dòng)交流,分享經(jīng)驗(yàn)、互相幫助,共同進(jìn)步??傊?,這次管理培訓(xùn)課程對(duì)我來說是一次寶貴的經(jīng)歷,我將始終保持學(xué)習(xí)的姿態(tài),并將所學(xué)所得應(yīng)用于實(shí)際工作中,為企業(yè)帶來更多的價(jià)值。
企業(yè)員工培訓(xùn)課程心得體會(huì)篇十九
在海陽支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng),感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國(guó)家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。參加工作以來,我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng),奉獻(xiàn)我們的.青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營(yíng)銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)椋瑳]有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
企業(yè)員工培訓(xùn)課程心得體會(huì)篇一
敬業(yè)不只是加班加點(diǎn),敬業(yè)更不僅是任勞任怨, 敬業(yè)就是把自己的工作當(dāng)作一種精神享受的人生體驗(yàn)。它表現(xiàn)在工 作中就是勤奮和主動(dòng),有句口號(hào)說得好:不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!說得具 體點(diǎn)就是要做好本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的 時(shí)間抓牢。我對(duì)敬業(yè)的理解主要有以下幾方面:1、要有責(zé)任感。責(zé)任感是所有人成功之本。沒有責(zé)任感的員工不是優(yōu)秀的員工。責(zé)任 感是簡(jiǎn)單而無價(jià)的。工作就意味著責(zé)任,責(zé)任意識(shí)會(huì)讓我們表現(xiàn)更 加卓越。對(duì)于我們企業(yè)的員工,要將“責(zé)任”二字時(shí)刻牢記在心, 讓它成為我們腦海中一種強(qiáng)烈的意識(shí)。我們經(jīng)??梢砸姷竭@樣的員工,他們?cè)谡劦阶约旱墓緯r(shí),使用的代名詞通常都是“他們”而 不是“我們”“他們銷售部怎么怎么樣”,“他們財(cái)務(wù)部怎么怎么樣” , 這是一種缺乏責(zé)任感的典型表現(xiàn),這樣的員工至少?zèng)]有一種“我們 就是一個(gè)完整的機(jī)構(gòu)”的認(rèn)同感。多問幾個(gè)“我做得如何?”,這就是責(zé)任。工作就意味著責(zé)任,在這個(gè)世界上,沒有不須承 擔(dān)責(zé)任的工作,相反,你的職位越高,權(quán)力越大,你肩負(fù)的責(zé) 任就越重。不要害怕承擔(dān)責(zé)任,要立下決心,你一定可以承擔(dān) 任何職業(yè)生涯中的責(zé)任,你一定可以比前人完成的更出色。2 、 要有強(qiáng)烈的紀(jì)律意識(shí) 。有作為的員工,喜歡紀(jì)律。當(dāng)企業(yè)和員 工都有強(qiáng)烈的紀(jì)律意識(shí),在不允許的妥協(xié)的地方絕不妥協(xié),在 不需要借口時(shí)絕不找任何借口——比如對(duì)工作的態(tài)度等, 你會(huì) 猛然發(fā)現(xiàn),工作因此會(huì)有一個(gè)嶄新的局面。一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、富有戰(zhàn)斗力和進(jìn)取心的團(tuán)隊(duì),必定是一個(gè)有紀(jì)律的團(tuán)隊(duì)。同樣, 一個(gè)積極主動(dòng)、忠誠(chéng)敬業(yè)的員工,也必定是一個(gè)具有強(qiáng)烈紀(jì)律 觀念的員工。可以說,紀(jì)律,永遠(yuǎn)是忠誠(chéng)、敬業(yè)、創(chuàng)造力和團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)。對(duì)企業(yè)而言,沒有紀(jì)律,便沒有了一切。 3 、 要 有自發(fā) 精神 。最好的執(zhí)行者,都是自動(dòng)自發(fā)的人,他們確認(rèn) 自己有能力完成任務(wù)。 這樣的人其個(gè)人價(jià)值和自尊是發(fā)自內(nèi)心 的,而不是來自他人。也就是說,他們不是憑一時(shí)沖動(dòng)做事, 也不是只為了得到領(lǐng)導(dǎo)的稱贊,而是自動(dòng)自發(fā)的、不斷地追求 完美。自動(dòng)自發(fā),自我獎(jiǎng)勵(lì),視工作為快樂。我相信,這樣的 工作哲學(xué),是每一個(gè)企業(yè)都樂于接受和推廣的。持有這種工作 哲學(xué)的員工,就是每一個(gè)企業(yè)所追求和尋找的員工。他們所在 企業(yè)、他的工作,也會(huì)給他最大的回報(bào)。
常言道:干一行愛一行。我們只有熱愛 自己的工作,積極主動(dòng)地學(xué)習(xí),才可在平凡的崗位上做出不俗 的成績(jī)來。終身學(xué)習(xí)是一種信念,也是一種可貴的品質(zhì)。它是自我完善的過程,也是我們?cè)诂F(xiàn)代社會(huì)立于不敗之地的秘訣。知無涯,學(xué)無境。永遠(yuǎn)不要停止你學(xué)習(xí)的腳步,讓學(xué)習(xí)成就你的事業(yè),也成 就你的人生?,F(xiàn)代社會(huì)是信息爆炸的時(shí)代,無論知識(shí)還是技術(shù)都是 日新月異。你現(xiàn)在所掌握的知識(shí)很快就會(huì)被社會(huì)淘汰,如果你抱守殘缺,你遲早會(huì)被歷史所淘汰。社會(huì)在不斷進(jìn)步,你也需要加快自己的腳步,不斷地學(xué)習(xí),不斷地自我更新。只有通過不斷地學(xué)習(xí)、擁有很強(qiáng)大的自有知識(shí)庫,才能作出專業(yè)的解釋和答復(fù),以此提升公司的整體水平。
所以當(dāng)你愿意多干一點(diǎn)超出你分內(nèi)的工作時(shí),你的行為必將為你帶來好的評(píng)價(jià),而且還將進(jìn)一步建立起你 的良好聲譽(yù)。這種良好的聲譽(yù),將給你帶來更多的報(bào)酬。工作中比 薪水更重要的是學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、鍛煉能力、獲得成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。其實(shí)工作不只是公司、更是為了我們自己。眼睛只盯著錢, 斤斤計(jì)較,生怕吃一點(diǎn)兒虧,這樣的人看起來目標(biāo)明確,顯得很精明,事實(shí)上卻是撿了芝麻丟了西瓜。以金錢為導(dǎo)向,往往會(huì)被短期 利益蒙蔽住心智,使他們看不清未來發(fā)展的道路,結(jié)果就是即便日 后努力振作、奮起直追,也無法超越那些眼光高遠(yuǎn)的人。只有樹立了為自己工作的信念,有了強(qiáng)烈的自我實(shí)現(xiàn)愿望,你才會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的動(dòng)力。即使在工作中受到挫折,即使目前的工資很低,也不 要?dú)怵H,因?yàn)檎l都搶不走你擁有的無形資產(chǎn)——你的技能、你的經(jīng)驗(yàn)、你的決心、你的信心。堅(jiān)持下去,這一切最終都會(huì)給你回報(bào)。
企業(yè)員工培訓(xùn)課程心得體會(huì)篇二
20xx年我來xx二電的時(shí)候xx模式正掀起風(fēng)潮掀起波瀾。各行各業(yè)紛至沓來,想親炙“日新”文化的創(chuàng)新節(jié)奏和人文情懷。那個(gè)時(shí)節(jié),伴著員工勤勉的汗水和開拓的足跡,合資公司終于走過克難歲月,闊步走進(jìn)春風(fēng)里。
20xx年4月的一天,國(guó)資委王瑞祥副主任來公司視察。那時(shí)我還在實(shí)習(xí),有幸參與接待。為了歡迎遠(yuǎn)道而來的貴賓,好客的二電員工自編自演了一臺(tái)節(jié)目:歌亮,舞美,情深。晚會(huì)結(jié)束時(shí),銀鬢稀疏的老人深情感慨二電員工在平凡歲月里書寫的動(dòng)人故事:沒想到在西北戈壁深處能有這樣優(yōu)秀的一家央企,并欣然揮筆題詞“戈壁明珠,沙漠綠洲”。我想那是公司十年華章歲月最好的注腳了。
工作以后,逐漸認(rèn)識(shí)身邊很多同事和前輩,他們大都寬容寬厚,盡量遷就我單薄的才識(shí)和粗淺的閱歷,通過言傳身教教我堂堂正正做人做事、規(guī)規(guī)矩矩待人待物,有些還成了我很好的朋友。隨著與他們交往加深,在加倍醒悟前浪壯觀和后浪孱弱的同時(shí),我逐漸意識(shí)到:公司的成功實(shí)際上是員工品格的成功,一直推動(dòng)公司闊步前進(jìn)的不是物質(zhì)至上、效益為先的名心利欲,是員工團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、追求卓越的高貴品格,這種品格給公司的管理創(chuàng)新旅程打上了深深的烙?。簾o論是6s、tpm、nosa還是精細(xì)化管理,無論是增容改造還是管理輸出,這種品格無一缺席。在歲月雕琢下,這種品格終于升華成了“團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新、執(zhí)行、績(jī)效”的核心價(jià)值理念,升華成了“茍日新、日日新、又日新”的企業(yè)文化精神。
我很慶幸自己能加入這樣一家公司,融入這樣一種文化,認(rèn)識(shí)這樣一些同事,結(jié)交這樣一些朋友。因?yàn)?,在似水年華里與他們相伴而行,就像在威廉。福克納筆底的云杉樹下聆聽青春的變奏曲,追讀歲月的老故事,教人踏實(shí),教人貼心。
同時(shí),我也很羞愧自己沒有經(jīng)歷他們創(chuàng)業(yè)的艱辛和磨難,卻無時(shí)無刻不在享受他們濃蔭的庇佑和呵護(hù)。這在20xx年以來的歲月里體現(xiàn)的尤為突出:電力市場(chǎng)形勢(shì)飛流直下,在不斷上漲的煤價(jià)和原地踏步的電價(jià)面前,火電企業(yè)前路蒼茫,盈利的暮鼓轉(zhuǎn)眼變成了虧損的晨鐘,閑逸的舊夢(mèng)消散了,取而代之的是奔波的艱辛和不堪的負(fù)累。
在這場(chǎng)風(fēng)雨飄搖的博弈當(dāng)中,公司自然也難以置身事外。面對(duì)嚴(yán)峻考驗(yàn),可親可敬的同事們挺直了腰桿,充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、追求卓越的“日新”文化精神:抗擊冰雪災(zāi)害、捐助地震災(zāi)區(qū)有他們激情的身影,外部市場(chǎng)、生產(chǎn)一線有他們奔忙的腳步,員工節(jié)、年度晚會(huì)有他們自信的歌聲。他們撥開歲月風(fēng)塵,給我指點(diǎn)通往陽光坦途的捷徑:在前進(jìn)道路上,遭遇艱難險(xiǎn)阻在所難免,關(guān)鍵是要把困難踩在腳下,把希望舉過頭頂,把責(zé)任扛在肩上,迎著風(fēng)雨快步向前!多樂觀的堅(jiān)守,多豁達(dá)的宣言!
確然,對(duì)于俊秀挺拔、雄奇壯闊的云杉樹來說,寒風(fēng)苦雨、蕭霜暮雪既是錘煉滄桑的挑戰(zhàn),也是蘊(yùn)藉風(fēng)華的機(jī)緣。艱難歲月里,同事們經(jīng)久的辛勞終于開出繁花、結(jié)出碩果:近年來公司發(fā)電量屢創(chuàng)新高,煤炭采購(gòu)渠道不斷拓寬,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力顯著提升。疾風(fēng)知?jiǎng)挪?,板蕩識(shí)誠(chéng)臣。這些員工既見證過公司輝煌,也親歷過公司低谷,但在“日新”文化旗幟下,他們始終無限忠誠(chéng)、甘于奉獻(xiàn)。
20xx年適逢公司獨(dú)立運(yùn)營(yíng)x周年。我想:同事們果然沒有辜負(fù)“日新”文化期許,他們用實(shí)際行動(dòng)為公司度過這個(gè)漫長(zhǎng)而又糟糕的“冬天”儲(chǔ)備了充足的糧草,也給公司十周歲生日獻(xiàn)上了一份深情的祝福。走進(jìn)陽光花苑,我踩著幾片落葉去車棚停車,腳下沙沙的響聲仿佛云杉樹下啾啾的鳥鳴:今年冬天沒有前兩年那么冷,又一個(gè)春天就要來了吧。
企業(yè)員工培訓(xùn)課程心得體會(huì)篇三
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司〝重視人才,培養(yǎng)人才〞的戰(zhàn)略方針;對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性。完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場(chǎng)的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解公司是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購(gòu)買欲。及顧客的購(gòu)物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對(duì)比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的.,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們?cè)谖磥淼墓ぷ髦卸苏膽B(tài),更加努力!更加自信!接下來的培訓(xùn),我想會(huì)更有趣。更專業(yè),所以我會(huì)更認(rèn)真聽,理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把公司變得更加美好。
在為期五天的培訓(xùn)中,我們較為系統(tǒng)的了解了財(cái)務(wù)制度。資金監(jiān)管。內(nèi)部管理等方面的內(nèi)容,并且對(duì)公文寫作。信息安全等一些與實(shí)際工作密切相關(guān)同時(shí)又缺乏了解的方面進(jìn)行了學(xué)習(xí)。在這次短暫而充實(shí)的培訓(xùn)中,我始終認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)赝度氲綄W(xué)習(xí)中,認(rèn)真完成了培訓(xùn)任務(wù),更得到了很多教育和啟發(fā)。
通過此次培訓(xùn),我們新進(jìn)人員共同學(xué)習(xí)探討,增強(qiáng)了彼此之間的了解和溝通。同時(shí),此次進(jìn)行講授的都是各部門的科長(zhǎng),他們不僅有著深厚的文化素養(yǎng)更有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過這次培訓(xùn),我們不僅增長(zhǎng)了理論知識(shí),也對(duì)他們深入淺出。貼近實(shí)際的授課方式印象深刻,更加感受到了每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人魅力,以及嚴(yán)謹(jǐn)。認(rèn)真。負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。這些都值得我們好好學(xué)習(xí)。通過這次的培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到作為財(cái)政系統(tǒng)的一員,所要接觸的事務(wù)是方方面面的,單憑自己在以往的學(xué)習(xí)和工作的經(jīng)歷無法勝任這一職位對(duì)人的要求,特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所,更直接接觸群眾,所面臨的問題也會(huì)更加的復(fù)雜多變,我們必須把自己放在一個(gè)學(xué)習(xí)者和服務(wù)者的位置上,不斷吸納新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),更多的接觸新事務(wù),更多的請(qǐng)教老前輩,提高自己的綜合素質(zhì),才能在以后的工作中處理問題更加得當(dāng),以便更好的服務(wù)群眾。
為了使我們盡快了解財(cái)務(wù)職責(zé)所必需的基本知識(shí),為今后的工作做好準(zhǔn)備,這次培訓(xùn)在領(lǐng)導(dǎo)的精心考慮下安排了多方位的學(xué)習(xí)內(nèi)容,深入到以后工作中的方方面面,基本囊括了以后工業(yè)文化介紹。公司領(lǐng)導(dǎo)講座。各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng),但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識(shí)得到了更新。團(tuán)隊(duì)精神得到了提高。情操得到了陶冶,使我受益匪淺。深有體會(huì)。一是要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通。同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌?。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間。同時(shí)之間相互溝通。相互配合。團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
二是從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天,我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過努力工作來改造自己,當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?BR> 三是從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實(shí)干,要在榮耀面前退一步。在困難面前進(jìn)一步,同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大。做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會(huì),在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去,同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn),去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為廣西鐵路投資集團(tuán)有限公司更輝煌的明天而奮斗。
企業(yè)員工培訓(xùn)課程心得體會(huì)篇四
我于20xx年x月份通過應(yīng)聘,有幸成為電子的一名生產(chǎn)人員。在此,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運(yùn)作程序,努力做好本職工作。
在工作的這半年中,感受頗多,收獲頗多。新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,使我得到了一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì),對(duì)我來說也是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇?;仡櫚肽甑墓ぷ?,主要總結(jié)匯報(bào)以下三個(gè)方面:
首先,工作中的幾點(diǎn)體會(huì):
1、規(guī)范生產(chǎn)中各種細(xì)小環(huán)節(jié)是我們當(dāng)前的基本任務(wù),我們需要將所預(yù)料的各種環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范和部署,以便員工們有章可循,大家做到心中有數(shù)。
2、這一大半年來,雖然通過我們的努力能及時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù),但也存在一些不足,在一些細(xì)節(jié)工作中不夠主動(dòng),生產(chǎn)產(chǎn)品的產(chǎn)能未能有效的在改善中得到質(zhì)的提升,以及個(gè)別人員的機(jī)紀(jì)律未得到有效的控制。總之,這一大半年來,做了一定的工作,但距離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距。
3、可以計(jì)劃性的進(jìn)行一些員工的綜合素質(zhì)培訓(xùn),如先系統(tǒng)的崗前培訓(xùn),逐步將員工崗位進(jìn)行輪換,讓他們有機(jī)會(huì)接觸和掌握各崗位的操作技能,班組為他們提供崗位輪換機(jī)會(huì),但應(yīng)該有一個(gè)考核機(jī)制來約束大家,應(yīng)該有質(zhì)與量的同步考核,讓員工在一種競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)中來提高自己的綜合素質(zhì),而非好玩一樣的來面對(duì)。
其次,自身存在的問題及改正措施:
2、對(duì)于本公司的部分產(chǎn)品仍不熟悉,對(duì)于各類設(shè)備的工藝流程不精通。故要求自己在平時(shí)要多看工藝流程及熟練各類設(shè)備,避免因不熟悉設(shè)備導(dǎo)致報(bào)表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)大的誤差以及其它工作方面出現(xiàn)大的失誤。同時(shí)也希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
20xx年工作計(jì)劃:
新的一年對(duì)自己要有新的目標(biāo)和要求,在今后的工作中,我會(huì)更加努力,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
1、認(rèn)真執(zhí)行職工培訓(xùn)工作提高自己的理論水平和操作水平。
2、努力學(xué)習(xí)技術(shù),不斷的充實(shí)自己解決生產(chǎn)中遇到的問題,更好的完成公司和車間交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、加強(qiáng)工藝事故的處理和預(yù)防措施,提高可預(yù)見性防范。做好不合格品的控制,采取糾正措施。
隨著公司的不斷發(fā)展,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需要掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和工作技能,一定努力打開一個(gè)工作新局面,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)!
企業(yè)員工培訓(xùn)課程心得體會(huì)篇五
20xx年9月29日,黃雁部長(zhǎng)組織我們學(xué)習(xí)《再優(yōu)秀,也必須用業(yè)績(jī)證明你的價(jià)值!其他都是扯淡!》一文,感受頗深,啟發(fā)也很大,努力是我們的職責(zé),創(chuàng)造價(jià)值是我們生存的使命。
任何一家企業(yè),老板除了看重員工的忠誠(chéng)度以外,更看重的是員工給企業(yè)所帶來的效益及員工個(gè)人的業(yè)績(jī)。企業(yè)是以營(yíng)利為目的,不是慈善機(jī)構(gòu),如果沒有這些員工創(chuàng)造業(yè)績(jī),老板的公司也沒法持續(xù)的生產(chǎn)下去,企業(yè)不復(fù)存在,那依附于企業(yè)生存的員工也就隨之失業(yè)了。一個(gè)成功的老板背后,必須有一群能力卓越,忠心耿耿且業(yè)績(jī)突出的員工,沒有這些優(yōu)秀的員工,老板輝煌的事業(yè)將無法繼續(xù)下去,企業(yè)和優(yōu)秀的員工實(shí)際上魚與水的關(guān)系,相互依存,企業(yè)為員工提供發(fā)展晉升的平臺(tái),員工用業(yè)績(jī)?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)造價(jià)值。我們公司之所以能發(fā)展到如今一千多人的規(guī)模,成為攀西地區(qū)釩鈦行業(yè)的領(lǐng)頭羊,不僅僅靠董事長(zhǎng)正確的戰(zhàn)略規(guī)劃,還有各個(gè)崗位上員工的辛勤付出,特別是優(yōu)秀員工突出的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)。
我們都知道職場(chǎng)是一個(gè)靠實(shí)力說話的地方,在這里,一切都要憑業(yè)績(jī)說話,因?yàn)槌霰姽ぷ鞯臉I(yè)績(jī)更能證明你的能力,體現(xiàn)你的價(jià)值,只有當(dāng)你的業(yè)績(jī)遙遙領(lǐng)先于你的同事,你才會(huì)被公司重用,獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,成為不可替代的人才。
社會(huì)生存的法則就是優(yōu)勝劣汰,不想被淘汰就得努力拼搏,證明自身的價(jià)值?;蛟S這一點(diǎn)在我們以生產(chǎn)為主的公司里不是特別明顯,但是在我們身邊的銷售行業(yè),如:保險(xiǎn)、房地產(chǎn)等,競(jìng)爭(zhēng)的氛圍就特別濃烈,業(yè)績(jī)和個(gè)人的工資掛鉤,業(yè)績(jī)突出的員工每月的的收入豐厚,業(yè)績(jī)差的員工,每月的薪水只能維持基本的生活。
說俗氣一點(diǎn),我們努力工作,還不就是想要通過自己的勞動(dòng)換取收入來滿足我們生活的開銷,然而人又是有貪欲,為了能讓自己及家人過上好的生活,我們就必須得努力工作,用業(yè)績(jī)說話,證明自己的價(jià)值,只有當(dāng)你創(chuàng)造出價(jià)值了,才會(huì)獲得認(rèn)可,也才會(huì)有升職加薪的機(jī)會(huì)。企業(yè)從不養(yǎng)閑人,沒有功勞,所有的苦勞都是白勞,上學(xué)的時(shí)候,老師會(huì)看重我們的過程,但是工作中,老板要的往往是結(jié)果,不是過程,如果你創(chuàng)造不出價(jià)值,沒有業(yè)績(jī),那么你將不再是我需要的人,你就需另謀生路。
生活就是這么殘酷,每個(gè)人要適應(yīng)并且迎難而上,不想被淘汰,你就必須的證明自己的價(jià)值,業(yè)績(jī)是最有利的價(jià)值證明。提升業(yè)績(jī)是給予我們一個(gè)展示自己的跳板,如何提升業(yè)績(jī),就要從平時(shí)的點(diǎn)滴做起了。首先要對(duì)自己充滿信心,信心是一個(gè)人成功的關(guān)鍵。剖析、認(rèn)識(shí)自己,找到自身的優(yōu)缺點(diǎn)和亮點(diǎn),充分利用自己的優(yōu)點(diǎn)來彌補(bǔ)工作中的不足。
企業(yè)員工培訓(xùn)課程心得體會(huì)篇六
xx年,我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行海陽市支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝,來海陽支行已經(jīng)三個(gè)年頭了,在這短短的三年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在海陽支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。
柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng),感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國(guó)家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。
有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng),奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營(yíng)銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)椋瑳]有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
企業(yè)員工培訓(xùn)課程心得體會(huì)篇七
據(jù)現(xiàn)代心理學(xué)教科書《行為管理》中的闡述,按時(shí)計(jì)酬的員工發(fā)揮了其工作能力的20%,而如果受到充分激勵(lì)的話,員工可以在工作中發(fā)揮其能力的80%也就是說,一個(gè)人在通過充分激勵(lì)后而發(fā)揮的工作能力約相當(dāng)于激勵(lì)前的4倍。由此可見,激勵(lì)可以使員工充分發(fā)揮其內(nèi)在潛能,達(dá)到工作與個(gè)人能力的最佳結(jié)合點(diǎn)。員工在受到充分有效的激勵(lì)后,往往能以舒暢積極的心情投入工作,創(chuàng)造出高質(zhì)量高效能的工作成績(jī)。激勵(lì)管理就是要有效的激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī),調(diào)動(dòng)其工作的積極性和工作熱情。根據(jù)美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛的需求層次論,人們需求為五個(gè)層次,即自我實(shí)現(xiàn)需求、尊重需求、社交需求、安全需求、生理需求。馬斯洛的需求層次論從低到高依次排列,最低的是物質(zhì)性的需求,最高的是理想性的需求;人實(shí)現(xiàn)的次序一般是從低到高,即實(shí)現(xiàn)了物質(zhì)需求才考慮理想需求。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者應(yīng)將獎(jiǎng)懲激勵(lì)、感激激勵(lì)、“報(bào)答”激勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)、關(guān)懷激勵(lì)、榜樣激勵(lì)等多種形式相結(jié)合。激勵(lì)員工沒有物質(zhì)利益不行,但是僅僅有金錢和物質(zhì)也是絕對(duì)不行的.。員工是活生生的人,并不是一群只知道追逐金錢、利益的“動(dòng)物”,他們有思想、有感情、有價(jià)值取向,有高于金錢的社會(huì)追求,有自己的目標(biāo)與理想。省公司將優(yōu)秀員工事跡寫進(jìn)《贏在忠誠(chéng)》一書,同時(shí)開展向其學(xué)習(xí)的號(hào)召是將高層次的需求滿足員工,員工將回報(bào)于企業(yè)更大的熱情,而這些優(yōu)秀員工的成就感時(shí)刻激勵(lì)本人和其他員工勇于創(chuàng)新,不斷進(jìn)取。
(二)理解尊重,增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感和使命感
隨著生產(chǎn)力的發(fā)展,員工作為有思想、有感情、有價(jià)值取向的社會(huì)人,其對(duì)自我實(shí)現(xiàn)、尊重等精神需求越來越強(qiáng)烈。尊重員工與其說是一種激勵(lì)方式,倒不如說是一種管理理念,這是對(duì)傳統(tǒng)的企業(yè)管理倫理的挑戰(zhàn)。
尊重員工首先要尊重員工的人格。即領(lǐng)導(dǎo)和員工相互尊重,其前提便是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的尊重。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,任何人都有被尊重的需要。當(dāng)前企業(yè)中一定要提高員工的主人翁地位,增強(qiáng)其”參政議政”的積極性和主動(dòng)性。員工一旦受到尊重,往往會(huì)產(chǎn)生比金錢激勵(lì)大得多的激勵(lì)效果。其次要尊重員工的意見?,F(xiàn)代管理心理學(xué)的研究表明,對(duì)于一個(gè)企業(yè),員工參與的程度越深,其工作的積極性越高。尊重員工的意見,就是要為職工參政議政廣開渠道,通過職代會(huì)、合理化建議、與領(lǐng)導(dǎo)座談等多種方式,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與員工的溝通。不顧員工意見的管理方式的直接后果,將是員工對(duì)于企業(yè)提出的組織目標(biāo)沒有興趣,沒有親和力,常常“事不關(guān)已,高高掛起”,常常是管理者豪言壯語,員工置若罔聞。再次是尊重員工的發(fā)展需要。任何員工的工作行為都不能簡(jiǎn)單地理解為只是追求金錢,同時(shí)他還在追求個(gè)人的成長(zhǎng)與發(fā)展,以滿足自尊與自我實(shí)現(xiàn)的需要,對(duì)于一些高素質(zhì)的員工來說更是如此,他們絕大多數(shù)都有自己的職業(yè)計(jì)劃,在自己的工作中有意識(shí)地確定目標(biāo)并努力追求目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)了解員工的職業(yè)計(jì)劃,并通過相應(yīng)的人力資源開發(fā)、管理政策幫助員工達(dá)成自己的職業(yè)計(jì)劃,最終有助于企業(yè)目標(biāo)的達(dá)成。
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企業(yè)員工培訓(xùn)課程心得體會(huì)篇八
這次培訓(xùn)給我的啟發(fā)非常大,雖然平時(shí)我并不是一個(gè)非常支持培訓(xùn)的人,但是這次培訓(xùn)對(duì)于我來說,仿佛是一面鏡子,把我身上一些優(yōu)缺點(diǎn)暴露了出來。這是我第一次從培訓(xùn)中感受到了這么大的觸動(dòng),因此我想在此記錄下我此次的培訓(xùn)心得,希望能夠好好的消化它,將來再利用到工作當(dāng)中去。
這次培訓(xùn)的時(shí)間不長(zhǎng),短短的兩個(gè)小時(shí)讓我體會(huì)到了短暫的改變。以前之所以會(huì)不贊成企業(yè)做培訓(xùn)是因?yàn)槲艺J(rèn)為,培訓(xùn)是一件非常耗時(shí)也耗精力的事情,我們往往在這樣的培訓(xùn)中得不償失,得不到好的啟發(fā),得不到真正有用的價(jià)值,也總因?yàn)榕嘤?xùn)而耽誤了我們的工作時(shí)間,從而這一天不得不加班。
但是經(jīng)歷了這次培訓(xùn)之后,我對(duì)培訓(xùn)這件事情有了很大的改觀,也許是這次安排比較妥當(dāng)?shù)脑?,不論是培?xùn)講師還是現(xiàn)場(chǎng)的布置,都非常適合學(xué)習(xí),我也相信只有這樣的培訓(xùn)才能夠給我們帶來真正的價(jià)值,才能讓我們?cè)谶@樣的培訓(xùn)當(dāng)中學(xué)習(xí)、收獲。
這次培訓(xùn)短短兩個(gè)小時(shí),安排緊湊,并且在一開始便抓住了我們的眼球,我作為公司的一名業(yè)務(wù)員,對(duì)于業(yè)務(wù)專業(yè)的學(xué)習(xí)是非常渴望的。而在這次培訓(xùn)當(dāng)中,演講老師當(dāng)場(chǎng)示范如何談義務(wù),如何急中生巧等等。這一系列都是我們平時(shí)工作上很難遇到的,這是一次非常珍貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。我很慶幸自己遇上了這一次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),讓我在這次培訓(xùn)中收獲了太多。
在這次培訓(xùn)中,我有一個(gè)非常大的感觸點(diǎn),那就是如何抓住別人的眼球和心思。首先是要從現(xiàn)場(chǎng)去看,就像這次培訓(xùn)一樣,現(xiàn)場(chǎng)的布置也是非常重要的,人要學(xué)習(xí),首先周圍的環(huán)境是非常重要的,所以不管怎么樣,都要去環(huán)境中找到突破點(diǎn),做一個(gè)好的切入。那么這件事情也就成功了一半了。做任何事情,我們都要有所準(zhǔn)備。沒有準(zhǔn)備的培訓(xùn)是我們所抗拒的,反過來想,沒有準(zhǔn)備的談判那么也是客戶不能接受的。所以不論如何,做準(zhǔn)備,是我們第一項(xiàng)任務(wù),也是我們第一項(xiàng)要去努力的事情。
這兩個(gè)小時(shí)的培訓(xùn),就像是一趟加長(zhǎng)的課程一樣,在學(xué)習(xí)中樂此不疲,我相信這是一次非常成功的培訓(xùn),不僅給予了我們非常大的幫助,也為公司帶來了非常大的利益。培訓(xùn)結(jié)束之后,同事們也給予了非常好的評(píng)價(jià),所以這次培訓(xùn)是真的很棒,我也非常感謝有這樣的機(jī)會(huì),希望今后還能夠參與這樣有意義有提升空間的培訓(xùn)!
企業(yè)員工培訓(xùn)課程心得體會(huì)篇九
心得體會(huì)就是一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受文字。讀書心得同學(xué)習(xí)禮記相近;實(shí)踐體會(huì)同經(jīng)驗(yàn)相類。學(xué)習(xí)的方法每個(gè)人都有,并且每個(gè)人都需要認(rèn)真地去考慮和研究它。心得體會(huì)這種學(xué)習(xí)方法對(duì)于一個(gè)人來說也許是優(yōu)秀的,但沒有被推廣普及的必要。因?yàn)閷W(xué)習(xí)的方法因人而異,方法的奏效是它與這個(gè)人相適應(yīng)的結(jié)果。方法,也是個(gè)性化的。借鑒他人的學(xué)習(xí)方法并不是不可以,但找尋適用于自己的學(xué)習(xí)方法才是最重要的。以下是由為大家整理的最新企業(yè)新員工培訓(xùn)心得體會(huì)材料,希望對(duì)你有所幫助。
為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地在上周星期天進(jìn)行了第一次的新員工入職培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機(jī)會(huì),早早地就來到公司,為會(huì)議做準(zhǔn)備。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹,然后x總還特地講了整合營(yíng)銷傳播的內(nèi)容,下午大家一起看了新員工入職培訓(xùn)視頻,使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營(yíng)銷傳播方面的專業(yè)知識(shí),通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
這次培訓(xùn),讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的`工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、什么是整合營(yíng)銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照,認(rèn)識(shí)到自己的不足,及時(shí)改進(jìn),對(duì)以后的工作的開展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個(gè)人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創(chuàng)意部的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重,不能太過于個(gè)性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會(huì)做的更好。
在專業(yè)方面,廣告行業(yè)最注重的是實(shí)踐和傳播效果,需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識(shí),而且要對(duì)市場(chǎng)有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。公司在媒體以及電視節(jié)目方面有著很大的優(yōu)勢(shì)、但是相對(duì)于綜合型的廣告公司來說對(duì)市場(chǎng)的了解相對(duì)來說還是比較缺乏的,而一個(gè)產(chǎn)品品牌的傳播的效果往往又決定于市場(chǎng)的反應(yīng),我們不僅僅要思考怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來看待傳播,這就需要我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷和市場(chǎng)有深入的了解和認(rèn)識(shí)。因此,我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請(qǐng)一些資深的營(yíng)銷或者市場(chǎng)方面的人士來進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),這樣我們就能以市場(chǎng)的眼光來思考品牌傳播,從而能更好的為客戶服務(wù),公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。
這是公司的第一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非??粗氐?,劉總也做了很多的準(zhǔn)備,讓我們?cè)谝惶斓呐嘤?xùn)時(shí)間之內(nèi)充分感受了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)任的態(tài)度和良苦用心,也讓我們?cè)谖磥淼墓ぷ髦卸苏膽B(tài)、更加努力!
企業(yè)員工培訓(xùn)課程心得體會(huì)篇十
團(tuán)結(jié)互助反映的是集體的友誼和凝聚力。每位員工要主動(dòng)協(xié)調(diào)人與人之間的關(guān)系,工作上密切配合,齊心協(xié)力,搞好生產(chǎn),才能最大限度調(diào)動(dòng)起員工積極性、創(chuàng)造性。中華民族五千年的文明中尊師愛徒是傳承至今的美德,也是員工職業(yè)道德重要的內(nèi)容,青年人要尊重老師傅,虛心求教,認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)。師傅也應(yīng)愛護(hù)徒弟,搞好傳、幫、帶。師傅不僅在技術(shù)上培養(yǎng)徒弟,還應(yīng)在思想生活等方面關(guān)心幫助徒弟,使之健康成長(zhǎng)。
企業(yè)員工培訓(xùn)課程心得體會(huì)篇十一
隨著現(xiàn)代企業(yè)管理要求的不斷提高,越來越多的企業(yè)開始重視管理人員的培養(yǎng)和提升。而企業(yè)管理培訓(xùn)課程作為一種提高管理者綜合素質(zhì)和能力的方式,近年來受到了越來越多企業(yè)的青睞。我曾參加過一門企業(yè)管理培訓(xùn)課程,下面我將就這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容和我的體會(huì)進(jìn)行分享。
首先,這門課程的主要內(nèi)容涵蓋了企業(yè)管理的各個(gè)方面。在課程的開始階段,老師系統(tǒng)地介紹了現(xiàn)代企業(yè)管理的基本原理和方法,以及不同管理模式之間的比較和應(yīng)用。隨后,課程逐漸深入到具體的管理技巧和方法的培訓(xùn),包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、決策分析、溝通技巧等。最后,還涉及到了企業(yè)文化的建設(shè)和管理,以及戰(zhàn)略規(guī)劃和執(zhí)行等高層次的管理問題。通過這樣一整套的培訓(xùn)內(nèi)容,我對(duì)企業(yè)管理的知識(shí)體系有了更加清晰和系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
其次,這門課程的培訓(xùn)方法靈活多樣,讓我受益匪淺。在傳授理論知識(shí)的同時(shí),老師注重實(shí)踐操作和案例分析的結(jié)合。課程中安排了很多小組討論和分組演練的環(huán)節(jié),讓我們能夠通過與他人的交流和合作,進(jìn)一步加深對(duì)所學(xué)內(nèi)容的理解。此外,老師還鼓勵(lì)我們?cè)谡n后要進(jìn)行反思和總結(jié),將理論聯(lián)系到實(shí)際,形成獨(dú)立的思考和見解。這種培訓(xùn)方法對(duì)于提高我個(gè)人的管理能力和實(shí)際應(yīng)用能力有著很大的幫助。
第三,這門課程的師資力量強(qiáng)大,老師們富有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。所謂實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),指的是老師們不僅有扎實(shí)的學(xué)術(shù)基礎(chǔ),還在實(shí)際工作中積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。他們可以通過自己的親身經(jīng)歷和案例向我們傳授實(shí)用的管理技巧和方法。在培訓(xùn)過程中,老師們能夠及時(shí)解答我們遇到的問題,并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)和建議。這樣的師資力量讓我對(duì)課程的內(nèi)容更加有信心,也增強(qiáng)了我學(xué)習(xí)的積極性。
第四,這門課程促進(jìn)了我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展。通過參加這門課程,我不僅學(xué)到了很多關(guān)于企業(yè)管理的知識(shí)和技能,還培養(yǎng)了一些重要的軟技能。比如,我學(xué)會(huì)了如何與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效的溝通和合作,如何高效地解決問題和決策,以及如何有效地領(lǐng)導(dǎo)和管理團(tuán)隊(duì)。這些技能的提升不僅能夠提高我的工作效率,還能夠使我在職場(chǎng)中更好地展現(xiàn)自己的能力和潛力。因此,我相信這門課程對(duì)于我的職業(yè)發(fā)展將有著積極的影響。
最后,這門課程給我?guī)砹嗽S多寶貴的經(jīng)歷和啟示。通過與其他參與培訓(xùn)的同學(xué)和老師的交流和互動(dòng),我不僅學(xué)到了很多關(guān)于企業(yè)管理的知識(shí)和技能,也結(jié)交了很多志同道合的朋友。我從他們身上學(xué)到了很多實(shí)際操作和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也得到了很多對(duì)于職業(yè)發(fā)展的建議和啟示。這些經(jīng)歷和啟示將會(huì)成為我未來職業(yè)道路上的寶貴財(cái)富,我將會(huì)時(shí)刻珍惜和運(yùn)用。
總而言之,參加企業(yè)管理培訓(xùn)課程是一次非常有意義和有價(jià)值的經(jīng)歷。通過這門課程,我對(duì)企業(yè)管理有了更深入的認(rèn)識(shí),也提高了自己的管理能力和實(shí)際應(yīng)用能力。我相信這些收獲和經(jīng)歷將會(huì)對(duì)我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響,也讓我更加期待未來的職業(yè)發(fā)展。
企業(yè)員工培訓(xùn)課程心得體會(huì)篇十二
職業(yè)道德是什么?它是社會(huì)一般道德的一個(gè)重要領(lǐng)域,是社會(huì)一般道德在特定職業(yè)行業(yè)中的具體反映。道德是人們?cè)趶?fù)雜的社會(huì)交往中一刻都不能離開的生活和工作準(zhǔn)繩。良好的道德可以撥正人生態(tài)度,激勵(lì)人生進(jìn)取,優(yōu)化人際關(guān)系,提高群體素質(zhì),促進(jìn)社會(huì)精神和物質(zhì)文明的健康發(fā)展。
人活在世,就要以德立身,以自律為前提。道德是走向成功之路的性格基石?!疤焐也疟赜杏谩?,這個(gè)“才”也有品質(zhì)的含義。凡具備才華和優(yōu)秀品德的人,無論在何種環(huán)境下,終將會(huì)超越平凡,大多歷史上偉大的人物都能在物質(zhì)的種種誘惑前保持氣節(jié)。
職業(yè)道德也是家庭教育、學(xué)校教育、社會(huì)教育逐步形成的道德狀況的進(jìn)一步發(fā)展,主要表現(xiàn)在走上工作崗位之后的成人的意識(shí)和行為中。人的一生都要從事某種職業(yè)活動(dòng),因此職業(yè)道德將伴隨你走完人生從業(yè)旅程。
社會(huì)上有一種正當(dāng)?shù)穆殬I(yè),就會(huì)有一種職業(yè)道德。醫(yī)生有醫(yī)德,自古就有“醫(yī)乃仁術(shù),仁愛救人”的言論,強(qiáng)調(diào)“德為醫(yī)之本,仁乃德之源”;教師有師德,“以身立教”,“傳道,授業(yè),解惑”;商人有商德,“誠(chéng)實(shí)守信,買賣公平”;藝人有藝德,德藝雙馨如鄧麗君就以孝順父母,為人謙和而深受人們的敬重和喜愛。
作為一名企業(yè)員工,職業(yè)道德規(guī)范主要表現(xiàn)在以下五個(gè)方面:
企業(yè)員工培訓(xùn)課程心得體會(huì)篇十三
我于20xx年6月28日參加了在x魚港的第一次員工大會(huì),記得王總首先向我們闡述了這次會(huì)議的主題是“企業(yè)現(xiàn)狀與企業(yè)個(gè)人職業(yè)規(guī)劃”。
首先,王總現(xiàn)場(chǎng)提問上次培訓(xùn)的主要內(nèi)容,因?yàn)槲椅磪⒓舆^企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),所以我特別注意留心做了記憶,企業(yè)培訓(xùn)的主干內(nèi)容大致是這樣的:要搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié),協(xié)調(diào)好內(nèi)部人員調(diào)配機(jī)制,做到人崗匹配,團(tuán)結(jié)的力量是偉大的,這是經(jīng)過實(shí)踐證明恒久不變的真理。再就是要學(xué)會(huì)感恩,學(xué)會(huì)感恩父母,感恩師長(zhǎng),感恩一切關(guān)心愛護(hù)你的人。
其次,是有關(guān)于企業(yè)現(xiàn)狀,要加強(qiáng)協(xié)調(diào),指出要建設(shè)打造一支團(tuán)結(jié)、熱情、富有激情與活力的高效率、高質(zhì)量的企業(yè)團(tuán)隊(duì),擁有一支富有拼搏精神的.優(yōu)資團(tuán)隊(duì)是一個(gè)企業(yè)不斷進(jìn)步與發(fā)展的源泉,通過不斷優(yōu)化資源配置,擴(kuò)大規(guī)模,實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)利益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
由于事物是不斷發(fā)展的,要用發(fā)展的眼光看問題,量變引起質(zhì)變,構(gòu)成事物的成份在結(jié)構(gòu)和排列次序上發(fā)生轉(zhuǎn)變亦會(huì)引發(fā)質(zhì)變,所以協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部成員的關(guān)系是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重中之重。
再次,就是要讓員工明白自己工作的目的,實(shí)質(zhì)與發(fā)展方向,自身職業(yè)潛能,不斷挖掘職工個(gè)人潛能,讓其工作擁有不竭的動(dòng)力,要完善企業(yè)成員的生活需求,適當(dāng)調(diào)整崗位,做到人崗匹配,調(diào)動(dòng)成員的服務(wù)積極性。
最后,對(duì)于個(gè)人職場(chǎng)規(guī)劃:
第一、餐飲行業(yè)注重的是細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗,為什么我們比別的酒店做得好?就是因?yàn)槲覀儽葎e人多做了幾個(gè)細(xì)節(jié)。
第二、餐飲行業(yè)市場(chǎng)潛力廣闊,就業(yè)前景良好,就中國(guó)而言,中國(guó)缺乏素質(zhì)的優(yōu)質(zhì)管理人才。
第三、只要在餐飲行業(yè)做出一番成績(jī),那么其在其它領(lǐng)域也會(huì)干出一番成就,不要為失敗找借口,要為成功找借口。我認(rèn)為遇困難退縮的人是懦弱的,難以成事,胸中一腔熱血只是一紙空談。
此外有一句最簡(jiǎn)單的話深深影響這我:如果你連最簡(jiǎn)單的傳菜生都做不好的話,那又何談成功。
企業(yè)員工培訓(xùn)課程心得體會(huì)篇十四
為加強(qiáng)新入職員工的管理,使其盡快熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程和工作職責(zé),熟練掌握和使用本職工作的設(shè)備和辦公設(shè)施,達(dá)到各崗位工作標(biāo)準(zhǔn),滿足公司對(duì)人才的要求。行政部根據(jù)公司的實(shí)際情況編制了新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容及指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。
一、到職前培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))。
1、致新員工歡迎信。
2、讓本部門其他員工知道新員工的到來(每天早會(huì)時(shí))。
3、準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品。
5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。
6、準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。
二、部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))。
到職后第一天:
2、到部門報(bào)到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
3、介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工,參觀工作場(chǎng)所。
4、部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。
5、新員工工作描述、職責(zé)要求。
6、討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。
到職后第五天:
1、一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。
2、對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估,并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)。
3、設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間。
到職后第三十天。
部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來的表現(xiàn),填寫評(píng)價(jià)表。
到職后第九十天。
行政部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績(jī)效考核要求與體系。
三、公司整體培訓(xùn):(行政部負(fù)責(zé)--不定期)。
1、公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)。
2、公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績(jī)效考核。
3、公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序。
4、公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題。
四、新入職員工事項(xiàng)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。
1、如何使新進(jìn)人員有賓至如歸的感受。
當(dāng)新進(jìn)人員開始從事新工作時(shí),成功與失敗往往決定其最初數(shù)小時(shí)或數(shù)天中。而在這開始的期間內(nèi),也最易于形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進(jìn)員工一樣地受到考驗(yàn),所以主管人員成功地給予新聘人員一個(gè)好的印象,也如新進(jìn)人員要給予主管人員好印象同樣的重要。
2、新進(jìn)人員面臨的問題。
1)陌生的臉孔環(huán)繞著他;。
2)對(duì)新工作是否有能力做好而感到不安;。
3)對(duì)于新工作的意外事件感到膽怯;。
4)不熟悉的人、事、物,使他分心;。
5)對(duì)新工作有力不從心的感覺;。
6)不熟悉公司規(guī)章制度;。
7)他不知道所遇的上司屬哪一類型;。
8)害怕新工作將來的困難很大。
3、友善的歡迎。
主管人員去接待新進(jìn)人員時(shí),要有誠(chéng)摯友善的態(tài)度。使他感到你很高興他加入你的單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對(duì)他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著去歡迎他。給新進(jìn)人員以友善的歡迎是很簡(jiǎn)單的事情,但卻常常為主管人員所疏忽。
4、介紹同事及環(huán)境。
新進(jìn)人員對(duì)環(huán)境感到陌生,但如把他介紹與同事們認(rèn)識(shí)時(shí),這種陌生感很快就會(huì)消失。當(dāng)我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時(shí),大家都將是如何的困窘,而新進(jìn)人員同樣地也感到尷尬,不過,如把他介紹給同事們認(rèn)識(shí),這個(gè)窘困就被消除了。友善地將公司環(huán)境介紹給新同事,使他消除對(duì)環(huán)境的陌生感,可協(xié)助其更快地進(jìn)入狀態(tài)。
5、使新進(jìn)人員對(duì)工作滿意。
最好能在剛開始時(shí)就使新進(jìn)人員對(duì)工作表示稱心。這并不是說,故意使新進(jìn)人員對(duì)新工作過分主觀,但無論如何要使他對(duì)新工作有良好的印象。回憶一些當(dāng)你自己是新進(jìn)人員時(shí)的經(jīng)驗(yàn),回憶你自己最初的印象,記憶那時(shí)你是如何的感覺,然后推已及人,以你的感覺為經(jīng)驗(yàn),在新進(jìn)人員參加你單位工作時(shí)去鼓勵(lì)和幫助他們。
6、與新進(jìn)人員做朋友。
以誠(chéng)摯及協(xié)助的方式對(duì)待新員工,可使其克服許多工作之初的不適應(yīng)與困難,如此可降低因不適應(yīng)環(huán)境而造成的離職率。
7、詳細(xì)說明公司規(guī)章制度。
新進(jìn)人員常常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯(cuò)誤,所以明白說明與他有關(guān)的公司各種政策及規(guī)章。然后,他將知道公司對(duì)他的期望是什么,以及他可以對(duì)公司貢獻(xiàn)些什么。
8、以下政策需仔細(xì)說明。
1)給薪方法;。
2)升遷政策;。
3)安全法規(guī);。
4)員工福利;。
5)人事制度;。
6)員工的行為準(zhǔn)則。
上述政策務(wù)必于開始時(shí),即利用機(jī)會(huì)向新員工加以解釋。
企業(yè)員工培訓(xùn)課程心得體會(huì)篇十五
1主要是幫助他們了解企業(yè),從而盡快的融入到企業(yè)中,找到自己的定位。通過前面與部門、員工的溝通,我們對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容也做了聚焦,一方面要培訓(xùn)公司優(yōu)勢(shì),包括公司實(shí)力或者在同行業(yè)當(dāng)中的地位,公司的發(fā)展目標(biāo)(有沒有上市計(jì)劃),背景及公司理念,管理層介紹,組織架構(gòu),各部門主管的熟悉等,培訓(xùn)之后帶新員工到各部門和公司主要的辦公環(huán)境走一遍。這項(xiàng)培訓(xùn)的目的是讓新員工對(duì)公司具有認(rèn)同感,并愿意在公司里發(fā)展。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括一些員工守則,企業(yè)制度,企業(yè)文化等等的講解。
2另一方面是產(chǎn)品培訓(xùn),公司產(chǎn)品線介紹,主要針對(duì)的客戶群體,銷售方式有哪些,同時(shí)產(chǎn)品特點(diǎn),優(yōu)勢(shì)與賣點(diǎn),是銷售人員一定要講講銷售法則。這一項(xiàng)一定在培訓(xùn)之后有書面的考核。如果是銷售人員,一定要有一天的銷售技巧培訓(xùn)。這里最好是銷售經(jīng)理來講。可以根據(jù)銷售的產(chǎn)品詳細(xì)的列一下銷售技巧培訓(xùn)的提綱。當(dāng)然,一般情況都會(huì)有培訓(xùn)企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu)和辦公流程。有的還會(huì)增加公司內(nèi)部觀摩、崗位說明、產(chǎn)品概況等內(nèi)容。
二、其次是要開展職業(yè)培訓(xùn)。
1什么是職業(yè)培訓(xùn)呢,職業(yè)培訓(xùn)的基本內(nèi)容一般分為基本素質(zhì)培訓(xùn)、職業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、專業(yè)知識(shí)與技能培訓(xùn)和社會(huì)實(shí)踐培訓(xùn)?;舅刭|(zhì)培訓(xùn)包括文化知識(shí)、道德知識(shí)、法律知識(shí)、公共關(guān)系與社會(huì)知識(shí)、生產(chǎn)知識(shí)與技能。
4專業(yè)知識(shí)與技能培訓(xùn)包括專業(yè)理論、專業(yè)技能和專業(yè)實(shí)習(xí)。學(xué)員在專業(yè)理論的指導(dǎo)下掌握一定的專業(yè)技能,并通過在企業(yè)的實(shí)習(xí),提高解決實(shí)際問題的能力,為就業(yè)打好基礎(chǔ);社會(huì)實(shí)踐包括各種社會(huì)公益活動(dòng)、義務(wù)勞動(dòng)參加學(xué)習(xí)和勤工儉學(xué)等。
三、對(duì)他們進(jìn)行技能培訓(xùn)。
1在新員工上崗前,他們對(duì)自己要做的本職工作并不太了解。這就需要我們的企業(yè)在他們開始工作之前對(duì)他們進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)。
四、對(duì)他們進(jìn)行意志力的培訓(xùn)。
1世界上每個(gè)人都渴望成功,而只有一個(gè)詞匯可以擔(dān)當(dāng)?shù)闷鹨I(lǐng)世人邁向成功的重任,那就是“意志”。只有渴求成功并且有堅(jiān)強(qiáng)意志的人,才能登上人生的顛峰。而對(duì)于那些意志薄弱的人,等待他們的唯有失敗。
2人類的意志具有某種無法破解的神秘力量。作為人類思維的一種能力,意志對(duì)我們每個(gè)人來說無疑是一種熟知而又實(shí)用的東西。盡管有些人否認(rèn)人類具有精神性,但從來沒有人對(duì)意志的力量產(chǎn)生過懷疑。盡管很多人對(duì)意志的源泉、原理、功能、局限性及其積極性作用有著不同的看法,但所有人都認(rèn)同這樣一個(gè)看法:意志是人類精神領(lǐng)域一個(gè)不可分割的組成部分。進(jìn)一步講,在我們每個(gè)人的生命之中,意志都發(fā)揮著異常重要的作用,它甚至可以決定我們一生的成敗。堅(jiān)強(qiáng)的意志可以成為我們獲取成功的助力,而薄弱的意志則會(huì)成為我們前進(jìn)道路上的伴腳石。心理學(xué)研究表明:我們的意志品質(zhì)是可以通過訓(xùn)練加以改變的。訓(xùn)練意志品質(zhì)的通用法則:克服不良心態(tài);提升行動(dòng)力;自己要學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)。
企業(yè)員工培訓(xùn)課程心得體會(huì)篇十六
關(guān)心企業(yè),對(duì)企業(yè)有深厚感情,擺正自己與企業(yè)的位置,樹立主人翁責(zé)任感,認(rèn)識(shí)到企業(yè)利益就是自己的利益,企業(yè)興衰就是自己的興衰,把本職工作的成就作為人生理想的追求,在工作中干一行愛一行轉(zhuǎn)一行,做好本職工作并積極參與企業(yè)管理,為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,題合理化建議,為企業(yè)改革和發(fā)展貢獻(xiàn)力量,這是對(duì)員工職業(yè)道德最基本要求,也是員工自覺搞好生產(chǎn)的前提。
企業(yè)員工培訓(xùn)課程心得體會(huì)篇十七
這段時(shí)間里我學(xué)習(xí)到很多:第一,工作的總結(jié)和反思是每個(gè)職場(chǎng)人員都需做到的;第二,他人給你的每一次演示都是學(xué)習(xí),并不是說我明確的和你說這個(gè)你要學(xué),你才去學(xué)習(xí);第三,很多東西只有你把它完成的很好,你才有資格說喜不喜歡這份工作;第四,每份工作你需要有質(zhì)疑的心,思考的能力,以及用心把它做好的決心;第五,每一句都需要知道結(jié)果,每一個(gè)決定都要有承擔(dān)力。
xx公司的`企業(yè)文化之一是“輕松、學(xué)習(xí)”,員工有彈性的工作時(shí)間,領(lǐng)導(dǎo)以“養(yǎng)育”的方式培養(yǎng)人,關(guān)懷、放松是我的體會(huì)!與我以前對(duì)公司勾心斗角的人際關(guān)系不一樣,這里面的人際關(guān)系較為簡(jiǎn)單!但是即使很簡(jiǎn)單的人際,也讓我這個(gè)懵懵懂懂的大學(xué)生困窘了。一段時(shí)間后,我得出結(jié)論真實(shí)和虛心對(duì)初入職場(chǎng)的人來說是的通行證!
這一段時(shí)間跟著前輩們一起工作,雖然有一些工作我都未能夠做,但是跟他們溝通和看他們的工作,我都基本了解到他們的工作形式和方式,我就增加了自己的閱歷和見識(shí),對(duì)日后的工作都很有幫助!這次實(shí)習(xí)中,我總體的工作得到主管的認(rèn)可,還希望我考慮畢業(yè)留公司。雖然如此,我覺得自己還是有一些事情做的不夠好,例如做人顯得比較內(nèi)向。我希望在接下來的工作和生活中,能夠不斷改進(jìn)!
時(shí)光荏苒,一不小心踏入社會(huì)就快一年了,這段時(shí)間里我自己也發(fā)生了很多變化。從最初從業(yè)的迷茫到現(xiàn)在從業(yè)的選擇,我不能說我的進(jìn)步很大,但至少我認(rèn)為我這次的選擇是正確的。20xx年2月28日,我很榮幸的成為xx得一企業(yè)集團(tuán)中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
企業(yè)員工培訓(xùn)課程心得體會(huì)篇十八
第一段:引言(150字)。
近年來,隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,越來越多的企業(yè)開始意識(shí)到管理培訓(xùn)的重要性。作為一名企業(yè)管理人員,我有幸參加了一期精品管理培訓(xùn)課程,并從中受益匪淺。通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到自身在管理領(lǐng)域的不足,也學(xué)習(xí)到了許多實(shí)用的管理技巧和理念。下面,我將分享一下我在課程中的心得體會(huì),希望對(duì)其他有興趣提升管理能力的同事們有所啟發(fā)。
第二段:課程內(nèi)容與收獲(250字)。
我們參加的管理培訓(xùn)課程包含了涉及到企業(yè)管理的各個(gè)方面的知識(shí)和技巧。首先,我們學(xué)習(xí)了如何制定明確的管理目標(biāo)和計(jì)劃,并建立合理的績(jī)效評(píng)估體系。這讓我意識(shí)到管理的重要性不僅在于解決問題,更在于規(guī)劃和引領(lǐng)未來。其次,我們學(xué)習(xí)了如何與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通和合作,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。這對(duì)我來說是一項(xiàng)巨大的挑戰(zhàn),因?yàn)槲页3S龅綔贤ú粫郴蛘邎F(tuán)隊(duì)成員之間的矛盾。通過學(xué)習(xí),我明白了溝通的重要性,并學(xué)會(huì)了一些實(shí)用的溝通技巧。此外,課程還涉及了領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)、決策與問題解決、有效管理時(shí)間等方面的內(nèi)容,都給我?guī)砹诵碌挠|動(dòng)和啟示。
第三段:學(xué)以致用的案例(250字)。
學(xué)習(xí)知識(shí)固然重要,但將其運(yùn)用到實(shí)際場(chǎng)景中才是真正的挑戰(zhàn)。在課程的最后一個(gè)環(huán)節(jié),我們分組完成了一個(gè)真實(shí)的企業(yè)案例分析任務(wù)。在這個(gè)過程中,我親身體驗(yàn)了理論和實(shí)踐之間的巨大差距。我們團(tuán)隊(duì)面臨著時(shí)間緊迫和信息匱乏的問題。但通過組織、協(xié)調(diào)和合理分工,我們成功地完成了任務(wù),并提出了可行的解決方案,得到了導(dǎo)師的高度贊揚(yáng)。這次案例分析讓我明白課堂上所學(xué)的理論知識(shí)如何在實(shí)際工作中發(fā)揮作用,也增強(qiáng)了我信心和能力。
第四段:與同事的互動(dòng)交流(250字)。
在這次培訓(xùn)課程中,我有幸結(jié)識(shí)了許多來自不同行業(yè)和企業(yè)的優(yōu)秀管理人員。通過交流與互動(dòng),我受益匪淺。他們分享了自己在管理實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),讓我受益良多。我們還一起進(jìn)行了許多團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和角色扮演,這不僅提高了我們的協(xié)作能力,也增進(jìn)了我們之間的友誼。在課程結(jié)束后,我們建立了一個(gè)微信交流群,繼續(xù)保持聯(lián)系并分享管理經(jīng)驗(yàn)。這種互動(dòng)交流的機(jī)會(huì)讓我意識(shí)到,作為管理者,不僅要不斷學(xué)習(xí),還要不斷與他人交流共享。
第五段:未來發(fā)展與總結(jié)(300字)。
參加這次管理培訓(xùn)課程使我更加深入地了解了企業(yè)管理的復(fù)雜性和重要性。我意識(shí)到自己在許多方面還需要不斷提升和學(xué)習(xí)。因此,我制定了一個(gè)詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,包括深入學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的領(lǐng)域知識(shí)、參加更多的培訓(xùn)和工作坊、廣泛閱讀管理類書籍等。同時(shí),我也將繼續(xù)保持與同事的互動(dòng)交流,分享經(jīng)驗(yàn)、互相幫助,共同進(jìn)步??傊?,這次管理培訓(xùn)課程對(duì)我來說是一次寶貴的經(jīng)歷,我將始終保持學(xué)習(xí)的姿態(tài),并將所學(xué)所得應(yīng)用于實(shí)際工作中,為企業(yè)帶來更多的價(jià)值。
企業(yè)員工培訓(xùn)課程心得體會(huì)篇十九
在海陽支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng),感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國(guó)家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。參加工作以來,我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng),奉獻(xiàn)我們的.青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營(yíng)銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)椋瑳]有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!