寫心得體會(huì)可以加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解和記憶。寫心得體會(huì)時(shí)要注意字?jǐn)?shù)適中，重點(diǎn)突出，不偏離主題。小編選取了一些精彩的心得體會(huì)范文，希望能夠?qū)δ愕膶懽饔幸恍﹩l(fā)和指導(dǎo)。
社交技巧心得體會(huì)篇一
第一段：引言（150字）。
國(guó)企社交是一門重要的技巧，它不僅僅是為了個(gè)人的交際圈擴(kuò)大，更是為了提高工作效率、拓寬業(yè)務(wù)渠道等方面的目的。作為職場(chǎng)人士，我在過(guò)去的幾年中，對(duì)于國(guó)企社交技巧進(jìn)行了一些總結(jié)和體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我在國(guó)企社交方面的心得體會(huì)，希望能對(duì)其他人有所幫助。
第二段：了解公司文化（250字）。
在國(guó)企工作，了解公司文化是非常重要的。要想在社交中取得好的效果，首先要了解公司的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則。了解公司文化，能幫助我們理解企業(yè)家精神以及其他同事的工作態(tài)度和行為方式。我通過(guò)參加公司內(nèi)部培訓(xùn)、閱讀公司發(fā)表的文化手冊(cè)等途徑，更好地了解了公司文化，并在社交中充分體現(xiàn)出公司的核心價(jià)值觀。
第三段：培養(yǎng)人際關(guān)系（300字）。
在國(guó)企中，良好的人際關(guān)系是成功的關(guān)鍵之一。在社交中，我們要主動(dòng)與同事、領(lǐng)導(dǎo)建立聯(lián)系，尊重他們的職責(zé)和權(quán)威。與同事交流時(shí)，要善于傾聽和表達(dá)自己的觀點(diǎn)，避免過(guò)于爭(zhēng)鋒相對(duì)的態(tài)度。與領(lǐng)導(dǎo)交往時(shí)，要注意禮貌、尊重和恰當(dāng)?shù)卣故咀约旱哪芰?。此外，平時(shí)要多主動(dòng)加入一些企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，拓寬自己的人際交往圈，并發(fā)展親密的工友關(guān)系。
第四段：利用社交平臺(tái)（250字）。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，社交平臺(tái)已經(jīng)成為了人們交際的一個(gè)重要途徑。作為國(guó)企職員，我們可以利用這些平臺(tái)來(lái)拓展自己的社交圈子，并與潛在合作伙伴建立聯(lián)系。我通過(guò)在社交平臺(tái)上發(fā)布公司項(xiàng)目的最新動(dòng)態(tài)、獲獎(jiǎng)信息等，吸引了許多潛在客戶的關(guān)注。此外，我也加入了一些行業(yè)相關(guān)的群組，通過(guò)跟業(yè)內(nèi)專業(yè)人士的互動(dòng)，獲取更多的行業(yè)信息和資源。
第五段：不斷學(xué)習(xí)成長(zhǎng)（250字）。
在國(guó)企的職業(yè)生涯中，持續(xù)學(xué)習(xí)和個(gè)人成長(zhǎng)是非常重要的。要想在社交中表現(xiàn)出色，我們需要不斷學(xué)習(xí)社交技巧，并不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和能力。我經(jīng)常積極參加公司組織的培訓(xùn)和講座，并主動(dòng)尋求其他同事、領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和建議，從他們的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)。同時(shí)，我也經(jīng)常參加行業(yè)內(nèi)的會(huì)議和研討會(huì)，與同行交流，獲取最新的信息和發(fā)展趨勢(shì)。
總結(jié)（200字）。
國(guó)企社交技巧的掌握對(duì)于職場(chǎng)人士來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。了解公司文化，培養(yǎng)良好的人際關(guān)系，利用社交平臺(tái)，持續(xù)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，這些都是我們?cè)趪?guó)企社交中應(yīng)該重視和努力去做的事情。通過(guò)不斷地實(shí)踐和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，我們可以提高自己的社交技巧，更好地融入團(tuán)隊(duì)、發(fā)展事業(yè)。愿以上的心得體會(huì)能夠?qū)ζ渌擞兴鶈l(fā)和幫助。
社交技巧心得體會(huì)篇二
社交技巧是指在人際交往中所需要的技能和能力。在現(xiàn)代社會(huì)中，人們的社交技巧往往直接影響著人際關(guān)系的建立與維護(hù)。由此可見，社交技巧的重要性無(wú)需多言。良好的社交技巧不僅能夠增強(qiáng)自身的個(gè)人魅力，還能夠提高社交效果，讓自己在職場(chǎng)和生活中更加順利。
第二段：重視溝通的能力
尤其是在交往中，溝通能力無(wú)疑是最為重要的社交技巧之一。能夠用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言和方式表達(dá)自己，懂得傾聽對(duì)方的意見和看法，并進(jìn)行貼心、善意的回應(yīng)，都是展現(xiàn)優(yōu)秀溝通能力的體現(xiàn)。與此同時(shí)，我們還需要時(shí)刻保持謙虛和耐心，接受不同的見解，真正進(jìn)入對(duì)方的世界觀，才能在交往中收獲更多的機(jī)會(huì)和朋友。
第三段：注重情緒智力
與溝通能力類似，情緒智力也是社交技巧中不可或缺的一部分。人際關(guān)系的建立和維護(hù)中，情緒往往是不可避免的因素。情緒智力包括掌握自己的情緒，能夠平衡自己的情緒和處理其他人的情緒。掌握自己的情緒，可以讓我們?cè)诿鎸?duì)困難和挫折時(shí)更加從容泰然；而理解并處理其他人的情緒，則能夠讓我們更加容易地與他人建立聯(lián)繫和理解。
第四段：培養(yǎng)自身的自信與幽默感
單純依靠語(yǔ)言或情感等方面的交流來(lái)建立穩(wěn)固的人際關(guān)系，常常無(wú)法達(dá)到最終目標(biāo)。此時(shí)，我們需要學(xué)會(huì)用自信的姿態(tài)和幽默感來(lái)緩解緊張和壓力，增強(qiáng)自己的個(gè)人魅力。自信和幽默感能夠讓我們?cè)谂c人交往中更加舒服自在，增強(qiáng)互動(dòng)的愉悅感，從而建立起更加深入的人際關(guān)系。
第五段：總結(jié)
在現(xiàn)代社會(huì)中，良好的社交技巧不僅是成功的必備技能，更是構(gòu)建幸福和諧人際關(guān)系的重要手段。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，在溝通、情緒和自信等方面合理運(yùn)用自身的優(yōu)勢(shì)，逐步提升自己的社交技巧，將能夠有效提高我們?cè)诼殘?chǎng)和生活中的競(jìng)爭(zhēng)力和獲得更多的機(jī)會(huì)。因此，讓我們不要浪費(fèi)任何一個(gè)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的機(jī)會(huì)，積極打造自己的完美社交技巧！
社交技巧心得體會(huì)篇三
作為一名學(xué)生，我們不僅需要掌握知識(shí)，也需要掌握學(xué)習(xí)的技巧，才能更好地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。在大學(xué)的學(xué)習(xí)中，我不斷摸索、總結(jié)了一些心得，以下是我個(gè)人的一些體會(huì)和技巧。
復(fù)習(xí)是學(xué)習(xí)的關(guān)鍵，而如何復(fù)習(xí)也是學(xué)習(xí)的一門技術(shù)。我在復(fù)習(xí)時(shí)，首先會(huì)把課本內(nèi)容快速閱讀一遍，以此來(lái)獲取大概的內(nèi)容，然后選擇性地閱讀重點(diǎn)、難點(diǎn)，并用自己的話復(fù)述一遍。最后可以做一些題目鞏固記憶，使復(fù)習(xí)更為全面。
在學(xué)習(xí)中，筆記是非常必要的。我學(xué)習(xí)時(shí)常常寫得很亂、很隨意，但慢慢地我發(fā)現(xiàn)這樣的筆記難以在復(fù)習(xí)時(shí)快速領(lǐng)悟原意。因此，我開始對(duì)筆記進(jìn)行調(diào)整，靈活運(yùn)用不同顏色的筆標(biāo)注重點(diǎn)、難點(diǎn)等信息，并剪輯，整理自己的筆記。這樣在復(fù)習(xí)時(shí)，可以快速地找到自己所需要的信息。
段落四：學(xué)習(xí)的技巧。
學(xué)習(xí)是一個(gè)相對(duì)枯燥、重復(fù)和不帶情感的事情，因此對(duì)自己的學(xué)習(xí)進(jìn)行不斷地激勵(lì)和挑戰(zhàn)是非常必要的。學(xué)習(xí)主要分為兩方面，即理論和實(shí)踐。對(duì)于理論方面，我經(jīng)常閱讀一些經(jīng)典著作和相關(guān)的文獻(xiàn)，以便更好地理解和深入探究自己所學(xué)的知識(shí)。對(duì)于實(shí)踐方面，我嘗試將所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際生活中，比如，我喜歡通過(guò)開展實(shí)踐性課程、參加比賽和實(shí)習(xí)來(lái)提升自己的實(shí)踐技能。
段落五：總結(jié)和反思。
每一次學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)都需要我們進(jìn)行總結(jié)和反思，在這個(gè)過(guò)程中我們不斷積累經(jīng)驗(yàn)，不斷完善自己的學(xué)習(xí)方法?？偨Y(jié)需要認(rèn)真回顧所讀過(guò)的書、所學(xué)過(guò)的內(nèi)容，逐個(gè)整理出知識(shí)點(diǎn)；反思需要梳理自己在學(xué)習(xí)中遇到的問(wèn)題、困惑和解決方法。通過(guò)總結(jié)和反思，不僅能讓我們更加深刻地了解自己的學(xué)習(xí)過(guò)程，還能讓我們對(duì)于學(xué)習(xí)方法和方向有更好的把握。
段落六：結(jié)論。
在這個(gè)信息時(shí)代，我們需要更快地掌握更多的知識(shí)，因此應(yīng)該不斷地完善自己的學(xué)習(xí)技巧和方式。通過(guò)總結(jié)、反思和實(shí)踐，我們能夠找到一種對(duì)自己最適合、最有效的學(xué)習(xí)方法。學(xué)習(xí)不是一蹴而就的，它需要長(zhǎng)時(shí)間的積累、摸索和探索，但長(zhǎng)期堅(jiān)持下來(lái)，我們一定能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人價(jià)值的最大化。
社交技巧心得體會(huì)篇四
如今，在一個(gè)信息爆炸、社交網(wǎng)絡(luò)極度發(fā)達(dá)的時(shí)代，絕大多數(shù)人都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與人“交友”。然而，社交網(wǎng)絡(luò)不可能替代現(xiàn)實(shí)生活中的面對(duì)面溝通，因?yàn)樗皇且粋€(gè)讓人們?cè)跁r(shí)間和空間上更加方便地保持聯(lián)系的工具。而現(xiàn)實(shí)生活中的社交則更需要技巧和體會(huì)。
第二段：交際能力的重要性。
社交技巧對(duì)于每個(gè)人都是非常重要的，這直接關(guān)系到人們的社交圈和交際能力。對(duì)于職場(chǎng)中的人士來(lái)說(shuō)，技巧更是至關(guān)重要。因?yàn)槁殘?chǎng)中的人與各類人打交道，需要自信地表達(dá)自己的意見和觀點(diǎn)。此時(shí)，社交技巧就成了職場(chǎng)人的必備能力之一。同時(shí)，在現(xiàn)實(shí)生活中，擁有良好的社交能力，面對(duì)更廣闊世界和更多的人際關(guān)系時(shí)，更容易獲得生活和工作上的成就。
第三段：社交技巧的學(xué)習(xí)與提高。
社交技巧是可以學(xué)習(xí)和提高的。最基本的社交技巧是尊重他人的意見和情況，避免沖突和誤解。此外，自信和幽默感也是社交達(dá)人的秘訣之一。還有就是適應(yīng)力，這是一個(gè)人氣質(zhì)、溝通和交往品質(zhì)方面的體現(xiàn)。我們可以在交流過(guò)程中多問(wèn)一些開放性問(wèn)題，以充分了解對(duì)方的想法和態(tài)度，并有針對(duì)性的做出回應(yīng)。學(xué)習(xí)提高社交技巧，多參與一些社交活動(dòng)也是不錯(cuò)的選擇。
第四段：多元化的社交方式。
現(xiàn)實(shí)社交是一門藝術(shù)，不一定要以面談形式進(jìn)行。參與各種社交活動(dòng)，如學(xué)術(shù)、文藝、運(yùn)動(dòng)等，也是一種拓寬社交圈的好方式。在參與這些活動(dòng)時(shí)，我們不僅能夠結(jié)交同行業(yè)的同行，還能夠與不同領(lǐng)域的人產(chǎn)生交集，開闊視野，為未來(lái)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
第五段：結(jié)尾。
總而言之，社交能力是一個(gè)人必備的技能之一，需要在日常生活中多加練習(xí)和提高。學(xué)習(xí)和提高社交技能，不僅可以提高自己在職場(chǎng)和生活中的競(jìng)爭(zhēng)力，也能夠讓自己在社交中深入與更多的人建立聯(lián)系，讓自己走得更遠(yuǎn)。
社交技巧心得體會(huì)篇五
1. 沒有親眼所見，就不用急著用你的嘴巴來(lái)證明。
2. 對(duì)不知道的事，直接說(shuō)“不知道”才是最輕松的。
3. 如果別人朝你扔石頭，就不要扔回去了，留著做你建高樓的基石。
4. 人紅是非多，如果你斗不過(guò)“是非”，不如暫時(shí)放棄“當(dāng)紅”，以退為進(jìn)。
5. 忍得了就忍，忍不了就改變，改變不了就認(rèn)了吧。
6. 遇事緩一緩，說(shuō)話停一停，很多東西便會(huì)清晰。
7. 發(fā)射自己的光，但不要吹熄別人的燈。
8. 莫與小人為仇，小人自有對(duì)頭。
9. 不盲目驕傲，不刻意渺小。
10. 每個(gè)人總有不愿意公開的秘密，千萬(wàn)不要苦苦相逼。
11. 有些事，很多人都在做，你不做，不代表你錯(cuò)了。
12. 求神不如求人，求人不如求己，求己不成還要求人。
13. 果實(shí)熟透了才可以采摘，思考沉穩(wěn)了才能充分表達(dá)。
14. 簡(jiǎn)單事不爭(zhēng)吵，復(fù)雜事不煩惱，發(fā)火時(shí)不講話，生氣時(shí)不決策。
15. 當(dāng)你意識(shí)到自己錯(cuò)了，你還是對(duì)的。
16. 寧可保持沉默像傻子，也不要一開口就證明自己是傻瓜。
17. 沉默是反擊無(wú)恥的無(wú)聲風(fēng)暴，憤怒是抗擊外辱的有效“自殘”。
18. 別把自己不當(dāng)人，別把自己太當(dāng)人。
19. 心中有敵，天下皆為敵；心中無(wú)敵，無(wú)敵于天下。
20. 欲勝人者先自勝，欲卑人者先自卑。
21. 許多人在重組自己的偏見時(shí)，還以為自己是在思考。
22. 你無(wú)法判斷別人是好人還是壞人，但你自己可以做一個(gè)好人。
23. “沒有完人，只有完蛋”，所以一定要有缺點(diǎn)。
24. 忍得一時(shí)風(fēng)亦靜，容得萬(wàn)事心自清。
25. 有招請(qǐng)亮招，沒招別出手。
26. 與其說(shuō)別人讓你痛苦，不如說(shuō)自己的修養(yǎng)不夠。
27. 諾不輕信，故人不負(fù)我；諾不輕許，故我不負(fù)人。
28. 如不識(shí)貨，一時(shí)窮；如不識(shí)人，一世苦。
29. 不要去欺騙別人，因?yàn)槟隳茯_到的人，都是相信你的人。
30. 笨人的自知之明在于，他能巧妙地運(yùn)用其傻勁。
31. 心中裝滿著自己的看法與想法的人，永遠(yuǎn)聽不見別人的心聲。
32. 了解你的人未必是關(guān)心你的人，也許他只是個(gè)聰明人。
33. 不要急于表達(dá)自己，那不是有見地的體現(xiàn)；也不要急于否定別人，和諧共存才是生存之道。
年終公司聚餐，這些忌諱你不能犯！
轉(zhuǎn)眼又是年底，在一片寒意中，圣誕節(jié)、新年、春節(jié)等一個(gè)個(gè)期待中的節(jié)日又出現(xiàn)在了地平線。隨之而來(lái)的，是每個(gè)公司都會(huì)有的年底聚餐，也作為年度活動(dòng)排上了大家的日程。年底聚餐作為連接領(lǐng)導(dǎo)和同僚之間的感情紐帶，無(wú)論是過(guò)于隨意還是過(guò)于沒有存在感，都會(huì)白白浪費(fèi)了一年唯一一次提升自己職場(chǎng)形象的絕佳機(jī)會(huì)。
轉(zhuǎn)眼又是年底，在一片寒意中，圣誕節(jié)、新年、春節(jié)等一個(gè)個(gè)期待中的節(jié)日又出現(xiàn)在了地平線。
隨之而來(lái)的，是每個(gè)公司都會(huì)有的年底聚餐，也作為年度活動(dòng)排上了大家的日程。
年底聚餐作為連接領(lǐng)導(dǎo)和同僚之間的感情紐帶，無(wú)論是過(guò)于隨意還是過(guò)于沒有存在感，都會(huì)白白浪費(fèi)了一年唯一一次提升自己職場(chǎng)形象的絕佳機(jī)會(huì)。
這種總結(jié)飯，首先要的是和氣融洽，最忌出現(xiàn)各種食品不干凈、味道難吃、環(huán)境嘈雜混亂、服務(wù)態(tài)度低劣、買單出現(xiàn)金額糾紛等意料之外的情況。
如果需要你幫整個(gè)團(tuán)隊(duì)定餐館，那么上佳選擇是定在和單位有長(zhǎng)期關(guān)系，或者大家經(jīng)常去的熟悉餐館，這樣比較不容易出幺蛾子。
而且因?yàn)槿块T都在一起，留下的回憶是集體性的，會(huì)更加惡劣。至于餐館的檔次是否需要以比平時(shí)高出一檔，則可以商榷。
小編覺得，用給定的錢，營(yíng)造出最大的儀式感，才是老板所需要的。
點(diǎn)菜看似是一件小得不能再小的事情，但其實(shí)細(xì)心一點(diǎn)就會(huì)發(fā)現(xiàn)：選擇什么菜、什么風(fēng)格、葷素怎么搭、吃不吃辣，其實(shí)也是一種權(quán)力的彰顯儀式。
在高位者往往擁有優(yōu)先權(quán)和決定權(quán)，但往往故作推讓以示風(fēng)度，這時(shí)候究竟是順著領(lǐng)導(dǎo)的心意來(lái)，還是討好大多數(shù)，這個(gè)度的把握，也是在考驗(yàn)點(diǎn)菜者的情商。
何況現(xiàn)在文化宗教差異越來(lái)越多元，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員中口味偏好、忌口的了解和掌握，體現(xiàn)的是你平日的細(xì)心觀察，無(wú)需多言便繞開大家的雷區(qū)，會(huì)給人留下相當(dāng)好的印象。
有些人非常急切地想討好自己的上司，往往在酒席交談期間就開始毫無(wú)節(jié)操地開始狂拍馬屁技術(shù)又不到家，往往拍得露骨直白又沒有任何亮點(diǎn)。
在這種聚餐的場(chǎng)合，與其夸贊老板，不如夸贊同僚在一年中對(duì)自己的幫助，一方面可以讓對(duì)方心生感激，甚至一掃一年來(lái)工作中的負(fù)面觀感，另一方面也會(huì)讓在座的上級(jí)認(rèn)為你是個(gè)重視團(tuán)隊(duì)精神的，善于與人合作的員工。
酒席的勸酒、鬧酒風(fēng)氣已經(jīng)是常年被人詬病的一個(gè)陋俗。
鬧酒勸酒的目的.在于服從性測(cè)試：對(duì)于剛剛建立起合作關(guān)系的商業(yè)場(chǎng)合，有著獨(dú)特的測(cè)試意義。但這套東西并不一定適用于部門的聚餐。
但是現(xiàn)在不善于飲酒，甚至反感這套東西的老板也大有人在，一旦不會(huì)察言觀色，把原本的溫馨和睦氣氛搞成社會(huì)氣息濃重的勸酒儀式，可能會(huì)讓許多人心生不快。
每個(gè)團(tuán)體中都有一兩個(gè)活寶型、逗逼型的人物，往往是大家取樂的對(duì)象。
這些人自尊心比較低，靠丑態(tài)賣萌賣傻，甚至習(xí)慣于拿自己開涮來(lái)獲取集體中其他成員的認(rèn)同和接納。
這對(duì)于其他方面能力不濟(jì)的人來(lái)說(shuō)，也不失為一種人際討巧的生存之道。但在一年一度的聚餐上，這樣的行為往往具有很高的風(fēng)險(xiǎn)性。
對(duì)員工不慎熟悉的老板并不一定能很好的get到同僚之間的玩笑點(diǎn)，往往以一面之緣來(lái)對(duì)整個(gè)人的氣質(zhì)和能力進(jìn)行評(píng)價(jià)，容易產(chǎn)生誤解，乃至非常負(fù)面的觀感，可謂得不償失。
同事之間，拿同公司、同單位的其他話題人物的軼事和私生活來(lái)八卦，是非常常見的“話題破冰”手段。但由于聚餐的公開性(所有同部門的人都參加)以及半正式性(需要總結(jié)一年工作)，所以并不適合用來(lái)作為八卦的平臺(tái)。
尤其是一些搞行政工作的中年婦女，過(guò)于八卦，甚至直接打聽質(zhì)問(wèn)其他同事的私人生活和感情生活，是非常沒有禮貌和引人反感的，會(huì)被人視為長(zhǎng)舌婦。
肴盤既盡，大家原本端著的儀式感有所放松，老板整整一晚上“安撫團(tuán)隊(duì)”的任務(wù)順利完成，整個(gè)人正處于極為放松自在的狀態(tài)，再加上年底節(jié)日氣氛熱烈，整個(gè)人心情也會(huì)變好。
此時(shí)提出的請(qǐng)求更容易得到理解與支持，對(duì)于消解一年中的誤會(huì)和敵意也有著非常好的效果。所以，這段路無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)，還是和同僚，對(duì)于進(jìn)行有效溝通，加深感情，往往有事半功倍之效果。
總而言之，只要多觀察細(xì)節(jié)，那就沒有什么是小事。聚餐、酒席是職場(chǎng)的延伸，是形象的展示平臺(tái)。
我們與親友之外的人交流的根本目的，在于產(chǎn)生工作之外的交情。而這種交情的基礎(chǔ)，是對(duì)方對(duì)你這個(gè)人本身有情感上的好感。好感就像儲(chǔ)蓄一樣，存著是可以應(yīng)急、是能派上用處的。沒準(zhǔn)在某個(gè)時(shí)點(diǎn)，這些儲(chǔ)蓄能幫你一把。
認(rèn)真對(duì)待生活中和人際有關(guān)的每一件小事，最終會(huì)給你帶來(lái)豐厚的回報(bào)。
化妝是女人對(duì)職場(chǎng)的起碼尊重
蘇蘇說(shuō)她有多重人格，至少有雙重人格，在工作場(chǎng)合，她是一個(gè)兼具氣場(chǎng)和氣質(zhì)的干練女白領(lǐng)，在愛人、閨蜜面前，她又是一個(gè)擰不開礦泉水瓶的嬌滴小女人?？赡苊總€(gè)人身上都有雙重或者多重人格（dissociative disorders），而每一種人格都對(duì)應(yīng)的具備一套獨(dú)立的、且至少能夠說(shuō)服自己的理念。
對(duì)于多重人格，蘇蘇說(shuō)到她公司的一位同事——阿麥，創(chuàng)意時(shí)追求細(xì)節(jié)、無(wú)限完美，外形上卻不拘小節(jié)、大大咧咧。蘇蘇的公司是一家廣告媒介公司，主要工作是就方案策劃、方案競(jìng)標(biāo)、方案執(zhí)行，阿麥的方案無(wú)論從創(chuàng)意、文字、ppt設(shè)計(jì)都幾近完美，可是，每到跟客戶展示的時(shí)候，要么價(jià)格被拍低、要么被委婉拒絕，這讓阿麥百思不得其解。而同樣的方案，蘇蘇去匯報(bào)、展示，哪怕表述得不是那么到位，卻總是能很快的獲得客戶的認(rèn)可。
阿麥最近跟了一個(gè)csae，前期接觸都很順利，給客戶提案的時(shí)候，客戶總是以各種理由打回修改，改了無(wú)數(shù)次、折騰了將近一個(gè)月，公司領(lǐng)導(dǎo)實(shí)在沒耐心了，就讓蘇蘇跟阿麥一起去提案，這次，立馬搞定了客戶。
為此事，蘇蘇特意找到我，問(wèn)我阿麥到底是哪里出了問(wèn)題。
我認(rèn)真的看了蘇蘇給的阿麥設(shè)計(jì)的展示材料，確實(shí)很完美，為什么會(huì)這樣呢？蘇蘇又給我看了阿麥的朋友圈。
我對(duì)蘇蘇說(shuō)，為了這個(gè)案子，阿麥應(yīng)該沒少熬夜，本來(lái)就粗糙的皮膚，肯定熬得跟機(jī)關(guān)槍打過(guò)了一樣吧！
蘇蘇不想聽我的打趣，說(shuō)，少扯蛋，說(shuō)重點(diǎn)。
我問(wèn)蘇蘇知道為什么嗎？她搖頭，我說(shuō)，只因?yàn)槟惚劝Ⅺ溒?，就這么簡(jiǎn)單。
蘇蘇得瑟了一下，又很無(wú)奈地說(shuō)，爹生媽養(yǎng)的，她也沒有辦法改變不是，看來(lái)，這還是一個(gè)看臉的世界。
其實(shí)，社會(huì)就是這么殘酷，就是一個(gè)看臉的世界，特別是在服務(wù)行業(yè)，如果車模、禮儀小姐都長(zhǎng)殘了，誰(shuí)有好心情去看車展？就像，上了高中，你會(huì)發(fā)現(xiàn)初中的小女孩都很清秀；上了大學(xué)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)中學(xué)的小女孩都很干凈；出了社會(huì)你會(huì)發(fā)現(xiàn)大學(xué)的小女孩都很單純。哪怕她們都不會(huì)化妝，你都會(huì)盛贊那是自然美，一方面，你的潛意識(shí)過(guò)濾了那些長(zhǎng)相超出想象的人；另一方面，你對(duì)你大學(xué)時(shí)代暗戀、相戀的對(duì)象懷著美好的回憶。
進(jìn)入職場(chǎng)就不一樣了，不化妝、不打扮，并不代表就有自然美，比如只有自然，沒有美呢？
你覺得你選擇素顏是為了給別人一個(gè)真實(shí)的你，可你又是否想過(guò)，你的素顏也有可能不僅沒給別人真實(shí)的你，說(shuō)不定還毀了別人對(duì)你認(rèn)知的世界觀。
化妝，是女人對(duì)職場(chǎng)最起碼的尊重。
你可以美麗地告訴你的同事、你的上司，為了這個(gè)案子昨天熬了個(gè)通宵，而不必掛著厚重的眼袋、黑眼圈和臘黃的臉，告訴他們?yōu)榱诉@個(gè)案子你熬了個(gè)通宵，對(duì)于工作，我們只看中結(jié)果，美麗的你會(huì)給結(jié)果加分，但素顏卻只會(huì)打折扣。小細(xì)跟、小西裝、漂亮的口紅、靚麗的黑睫毛，如果我是客戶，會(huì)給你泡100塊1壺的好茶；人字拖、運(yùn)動(dòng)服、耷拉的眼袋和枯死的睫毛，只適合喝我1塊10壺的茶。
其實(shí)，除了女人外，干凈，也是男人對(duì)職場(chǎng)最起碼的尊重。在工作場(chǎng)合，相比人字拖和運(yùn)動(dòng)服，皮鞋和西裝絕對(duì)有更大的話語(yǔ)權(quán)。就如現(xiàn)在的女生所喜歡的大叔，沉穩(wěn)、多金是隱性詞，干凈平整的衣服、皮鞋，不茍的發(fā)型，厚重的語(yǔ)調(diào)和邏輯的談吐，更是直接吸引的顯性特征。
雖然，不是所有的化妝、分場(chǎng)合衣飾搭配的人就是成功人士，但成功人士都懂會(huì)化個(gè)妝、在不同場(chǎng)合配不同的衣服、首飾。
職場(chǎng)攻略：不要拍馬屁 讓人舒服就好
我在前面說(shuō)道：“馬屁還是要拍的”。對(duì)此，很多網(wǎng)友給予批評(píng)和指正，從中受到了很多的啟發(fā)。
所謂“名不正，則言不順”。還是曾仕強(qiáng)教授說(shuō)的好：“不要拍馬屁，但要有濃厚的馬屁味道?！彼先思覍?duì)中國(guó)人的研究真是到家了。不要拍馬屁——這是名：馬屁味道——這是言。名正了，怎么言都可以;名不正，怎么言都不行。
所以，我這里也要改一下說(shuō)法：不要拍馬屁，讓人舒服就好。
不要拍馬屁，但說(shuō)話辦事要讓人感覺舒服。感覺舒服，對(duì)方就愿意與你交往，進(jìn)而愿意接受來(lái)自你的影響。
什么是舒服?北京騰駒達(dá)管理顧問(wèn)有限公司董事長(zhǎng)景素奇曾經(jīng)這樣說(shuō)道：“讓人舒服就是與眾不同的品質(zhì)!”
他認(rèn)為，憑什么有的人年薪幾十萬(wàn)，而有的就上千萬(wàn)。其中的一個(gè)重要區(qū)別就是“讓人舒服”?？梢姡白屓耸娣辈皇鞘裁慈硕伎梢宰龅降?。
其實(shí)，讓人舒服，就有拍馬屁的“味道”。讓人舒服，又不能拍馬屁，不僅需要良好的溝通技巧，還需要有“自己的味道”，與眾不同，讓人對(duì)你另眼相看。也就是說(shuō)，你要想“抬高別人”，自己也要有一定的高度，這樣雙方都有“光彩”，看起來(lái)才舒服。為什么上司“捧”下屬不叫拍馬屁，下屬“捧”上司叫拍馬屁，原因就在這里。
有一次，比爾·蓋茨參加在日本東京帝國(guó)飯店舉行的品發(fā)布會(huì)，作為主設(shè)計(jì)師的唐駿為了讓蓋茨在演說(shuō)中達(dá)到最佳效果，他在舞臺(tái)上畫好了一排腳印，蓋茨上臺(tái)時(shí)只要沿著腳印就可以準(zhǔn)確無(wú)誤地走到臺(tái)前的某一個(gè)位置。在那個(gè)位置離觀眾的距離更近，顯得更親切，演講的效果也更好。
發(fā)布會(huì)順利結(jié)束之后，比爾·蓋茨對(duì)唐駿說(shuō)，畫腳印的方式很不錯(cuò)，這是誰(shuí)的想法?唐駿回答說(shuō)，曾多次在加州看過(guò)老布什參加總統(tǒng)競(jìng)選的演講，老布什的隨行都是按照這種方式對(duì)演講進(jìn)行非常細(xì)致的安排。蓋茨聽到這說(shuō)：“這種方式的確很好，定好位置可以達(dá)到最佳的效果。jun，你這件事做得很職業(yè)?！?BR> 什么是拍馬屁?拍馬屁就是“抬高他人，貶低自己”的游戲。從這一點(diǎn)來(lái)看，說(shuō)唐駿拍蓋茨的馬屁也不為過(guò)。但沒有人會(huì)說(shuō)唐駿是在拍蓋茨的馬屁。這是因?yàn)樘乞E有“自己的味道”，用非常職業(yè)的手法在外人面前“捧”了老板一下，讓蓋茨感覺很自在、很舒服。
許多人拍馬屁讓人討厭就是因?yàn)闆]有“自己的味道”，見了誰(shuí)都是亂吹一起，除了會(huì)說(shuō)一些“肉麻”的話，做些“低俗”的事外，什么也不會(huì)。這樣的人沒有一點(diǎn)職業(yè)素養(yǎng)，只會(huì)讓人生厭，讓人不自在、不舒服。
實(shí)際上，要做到不拍馬屁的人是很少的，在我看來(lái)，有兩類人能夠做到不拍馬屁：一類是與事無(wú)爭(zhēng)的人，他們厭惡拍馬屁(也許就不會(huì)拍馬屁);另一類是有品質(zhì)的人，他們不屑于拍馬屁(即使是拍馬屁，也不會(huì)有人認(rèn)為他們是在拍馬屁)。
其實(shí)，拍不拍馬屁并不重要，關(guān)鍵是要讓自己成為一個(gè)有品質(zhì)的人，一個(gè)讓人舒服的人。這才是最重要的。
原來(lái)準(zhǔn)備了兩篇文章，《拍馬屁，巧在有味無(wú)聲》和《拍馬屁，貴在棄假存真》，但網(wǎng)友們普遍厭惡“拍馬屁”這個(gè)提法，只能改弦更張，寫了這篇文章。
溝通工具越來(lái)越多，信息不暢卻成了員工最大壓力
近日，美國(guó)在線項(xiàng)目管理軟件公司wrike發(fā)布了2015工作管理報(bào)告，該調(diào)查采訪了1400多名來(lái)自各行各業(yè)的職場(chǎng)人，如市場(chǎng)營(yíng)銷、 it、會(huì)計(jì)、人力資源、銷售和制造等。報(bào)告發(fā)現(xiàn)，信息不暢是造成員工壓力的首要原因。
人人都是項(xiàng)目經(jīng)理，只是許多人還沒準(zhǔn)備好
多任務(wù)齊頭并進(jìn)成為當(dāng)前職場(chǎng)人的普遍狀態(tài)。工作不再只是一系列只依靠個(gè)人就能完全操控的單項(xiàng)任務(wù)，員工需要做出計(jì)劃并付出更多努力，與不同部門甚至不同公司的人合作，由此也產(chǎn)生了一個(gè)或多個(gè)審批及檢查點(diǎn)。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，94%的受訪者會(huì)定期或偶爾管理項(xiàng)目，雖然其中有89%的項(xiàng)目管理并沒在他們的職位或工作內(nèi)容描述中有所體現(xiàn)。顯然，員工們管理項(xiàng)目的效率將直接影響他們工作的質(zhì)量，從而也將影響其所在公司獲得的成功水平。
盡管有94%的人有機(jī)會(huì)管理項(xiàng)目，但許多公司仍缺乏標(biāo)準(zhǔn)化的項(xiàng)目管理方法(51%的受訪者回答他們的公司一種都沒有)，甚至連一個(gè)集中儲(chǔ)存項(xiàng)目數(shù)據(jù)信息的地方都沒有。
這意味著員工在充當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理這個(gè)角色時(shí)靠的是個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和一些僥幸因素，員工也很難在項(xiàng)目管理中得到鍛煉。59%的項(xiàng)目數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在一個(gè)或多個(gè)電子郵件里，41%的人表示他們使用多種方式及工具，包括電子郵件、項(xiàng)目管理工具、共享文檔以及面對(duì)面的會(huì)議。
跨平臺(tái)溝通增加失望感
調(diào)查顯示，86%的受訪者對(duì)自己每天的工作效率表示了認(rèn)可(包括“高效”及“有些成效”)，而當(dāng)被問(wèn)及對(duì)公司工作管理過(guò)程的滿意度，則有34%的人表達(dá)了不滿。
在一些新工具、彈性工作安排等輔助下，個(gè)人會(huì)感覺工作更有效率，但當(dāng)涉及管理工作的核心——與他人合作時(shí)，完全滿意就比較難。49%的人認(rèn)為“等待他人”是最大生產(chǎn)力障礙之一。一旦開始依賴別人完成工作項(xiàng)目時(shí)，跨多種平臺(tái)的溝通產(chǎn)生的摩擦增加了失望感，人們就可能認(rèn)為生產(chǎn)力下降了。
不過(guò)，被提及最多的最大生產(chǎn)力障礙還要數(shù)“多任務(wù)操作”，或者是承擔(dān)太多不同的責(zé)任，“回復(fù)郵件”也成為了重要的生產(chǎn)力障礙，有40%的受訪者提到了飽受郵件困擾。
信息不暢成員工最大壓力來(lái)源
一半以上的人認(rèn)為，“錯(cuò)過(guò)信息”是最大的壓力來(lái)源。此外，人們總是認(rèn)為經(jīng)理給項(xiàng)目設(shè)置的截止期限總是不切實(shí)際，而且還經(jīng)常變動(dòng)，這會(huì)給員工造成很大壓力。雖然面臨著溝通不暢等問(wèn)題，也擔(dān)心錯(cuò)過(guò)信息，但高頻率的會(huì)議顯然并不能解決這些問(wèn)題。
調(diào)查顯示，34%受訪者每周參加6個(gè)及6個(gè)以上會(huì)議(24%參加6-10;10%參加10個(gè)以上)，而在對(duì)自己工作不滿意的人群中，參加6個(gè)及6個(gè)以上會(huì)議的人數(shù)比例竟躍升至40%，可見滿意度降低有可能與會(huì)議增多有關(guān)。
五大實(shí)用職場(chǎng)禮儀
在接聽電話時(shí)，你所代表的是單位而不是個(gè)人，所以不僅要言語(yǔ)文明、音調(diào)適中，還要讓對(duì)方能感受到你的微笑。同時(shí)，更不要忘記每一個(gè)重要的電話都要做詳細(xì)的電話記錄，包括來(lái)電的時(shí)間、來(lái)電的單位及聯(lián)系人、通話內(nèi)容等。
當(dāng)客人來(lái)訪時(shí)，應(yīng)該主動(dòng)從座位上站起來(lái)，引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì)客廳或接待區(qū)，并為其送上飲品，如果是在自己的座位上交談，應(yīng)該注意聲音不要過(guò)大，以免影響周圍同事。另外，接待客人要切記面帶微笑。
愉快的握手是堅(jiān)定有力的，這能體現(xiàn)你的信心和熱情，但不能太用力且時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。如果你的手上有污垢或者有水、汗，就不宜和別人握手了，但要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明不握手的原因。
遞送名片時(shí)，應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向?qū)Ψ?，接名片時(shí)要用雙手，并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容，使對(duì)方感覺你很重視他。參加會(huì)議時(shí)，應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片，不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。
（1）在辦公室工作，服飾要與之協(xié)調(diào)，以體現(xiàn)權(quán)威、聲望和精明強(qiáng)干為宜。男士最適宜穿黑、灰、藍(lán)三色的西服套裝領(lǐng)帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長(zhǎng)裙。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫；女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去。
在辦公室里工作不能穿背心、短褲、涼鞋或拖鞋，也不適合赤腳穿鞋。戴的首飾也不宜過(guò)多，走起路來(lái)?yè)u來(lái)?yè)u去的耳環(huán)會(huì)分散他人注意力，叮當(dāng)作響的手鐲也不宜戴。
（2）在辦公室里對(duì)上司和同事們都要講究禮貌，不能由于大家天天見面就將問(wèn)候省略掉了。同事之間不能稱兄弟道弟或亂叫外號(hào)，而應(yīng)以姓名相稱。對(duì)上司和前輩，最好不同他們?cè)诖笸V眾之下開玩笑。
（3）對(duì)在一起工作的女同事要尊重，不能同她們拉拉扯扯、打打鬧鬧。在工作中要講男女平等，一切按照社交中的女士?jī)?yōu)先原則去作未必會(huì)讓女同事高興。
（4）行為要多加檢點(diǎn)。盡量不要在辦公室里吸煙，更不要當(dāng)眾表演自己擅長(zhǎng)的化妝術(shù)。如很想吸煙或需要化妝，則應(yīng)去專用的吸煙室或化妝間。若附近沒有這類場(chǎng)所，則只好借助于洗手間。
（5）辦公時(shí)間不要離開辦公桌，看書報(bào)、吃零食、打瞌睡一定會(huì)引起上司的不滿。私人電話接起來(lái)沒完沒了會(huì)招致同事們的白眼，而坐在辦公桌上辦公或?qū)⑼日麄€(gè)翹上去的樣子都是很難看的。
（6）去別的辦公室拜訪同樣要注意禮貌。一般需要事先聯(lián)系，準(zhǔn)時(shí)赴約，經(jīng)過(guò)許可，方可入內(nèi)。在別的辦公室里，沒有主人的提議，不能隨便脫下外套，也不要隨意解扣子、卷袖子、松腰帶。未經(jīng)同意，不要將衣服、公文包放到桌子和椅子上。公文包很重的話，則放到腿上或身邊的地上。不要亂動(dòng)別人的東西。在別的辦公室停留的時(shí)間不宜太久。
社交技巧心得體會(huì)篇六
口才在我們社交過(guò)程中是十分重要的，下面小編為大家?guī)?lái)了社交口才實(shí)用技巧，希望對(duì)大家有用。
語(yǔ)商低下的表現(xiàn)，一種是說(shuō)話顛三倒四或詞不達(dá)意，但還不至于造成大的危害;另一種表現(xiàn)是總在不恰當(dāng)?shù)膱?chǎng)合說(shuō)出不恰當(dāng)?shù)脑?，這樣就會(huì)對(duì)其個(gè)人以及他所做的事造成很壞的影響。
有一位專家型的部門經(jīng)理，從他的業(yè)務(wù)能力來(lái)看，他可以干更大的事，但當(dāng)他在評(píng)價(jià)和安排員工的工作時(shí)，卻經(jīng)常讓人不知所云。他要么說(shuō)一些無(wú)關(guān)緊要的事情，要么喋喋不休，因此失去了晉升機(jī)會(huì)。
還有一類人是對(duì)自己所干的事和所說(shuō)的話不敢承擔(dān)責(zé)任，因而失去了上司和員工的信任。
一家制造公司的部門經(jīng)理，當(dāng)他把事情弄糟以后，老板批評(píng)道：這到底怎么回事?你把事情全弄糟了。這位中層經(jīng)理聽了老板的批評(píng)后非常生氣，立即辯解道：一定是手下的員工誤解了我的意圖和要求，他們應(yīng)該對(duì)這一后果承擔(dān)主要責(zé)任。如果您對(duì)這一結(jié)果不大滿意，也不應(yīng)追究到我的頭上。這一回答顯然讓他的上司難以容忍。他的老板說(shuō)道：他承受不了責(zé)備，也不能保持冷靜。不管是誰(shuí)的錯(cuò)，他都應(yīng)該去努力解決問(wèn)題，但他的回答中絲毫看不出這一點(diǎn)。因此這位經(jīng)理后來(lái)被免除了職務(wù)。
顯然這些人都是因?yàn)樽约赫Z(yǔ)商較低，在試圖證明自己具有很強(qiáng)的思考、評(píng)價(jià)和解釋能力時(shí)，自斷前程。他們給自己的上司、下屬、合作伙伴和同事都留下了不好的印象。
在談話中顯示自己成功的自信，這并不是什么不好的行為，而且你也必須如此。但良好的言辭智商同自吹自擂有很大區(qū)別，關(guān)鍵在于你是否能以恰當(dāng)?shù)姆绞胶图记蓙?lái)表現(xiàn)。當(dāng)你表露自己的成功時(shí)，你所希望表達(dá)的信息不過(guò)是讓他人知道你有多棒。但是你一定要注意：在傳遞這種信息時(shí)，必須坦率簡(jiǎn)潔。
例如，如果你成功地為公司舉辦的一次新聞發(fā)布會(huì)寫了一份報(bào)告，得到與會(huì)者的好評(píng)。你的喜悅與成功感也會(huì)溢于言表。這時(shí)，你大可不必說(shuō)：瞧，我做了一件多么了不起的事情。相反，當(dāng)上司稱贊你時(shí)，你倒應(yīng)顯得更加沉穩(wěn)：這是公司分配給我的工作，也是我應(yīng)該完成的。
一個(gè)人的語(yǔ)商與他的情商有很大的關(guān)系，情商高的人大半能說(shuō)會(huì)道，或者至少能把話說(shuō)到點(diǎn)子上，說(shuō)的話能讓人感覺舒服。所以語(yǔ)商的提高不是片面地學(xué)怎樣說(shuō)話，而是要從有意識(shí)地提高情商入手。
對(duì)于談話的題材和資料，一方面要懂得去收集，一方面要懂得去運(yùn)用。懂得去運(yùn)用，即使一句普通的話，也往往會(huì)收到驚人的效果。
以前有個(gè)教育家，為了實(shí)現(xiàn)自己的教育理念而想辦一所學(xué)校，他發(fā)動(dòng)自己的朋友去募捐，開始的時(shí)候，募捐是很困難的。他有一個(gè)朋友，正打算放棄這項(xiàng)工作，并且引用一句古詩(shī)十叩柴扉九不開來(lái)說(shuō)明募捐困難的情形。十叩柴扉九不開真是把募捐困難的情形形容得恰到好處。但是聽了，讓人多么心灰意冷啊!可是這位教育家，把這同一句話，從另外的角度去運(yùn)用它，就得了完全相反的效果。
他說(shuō)：不錯(cuò)，我們現(xiàn)在的情形是十叩柴扉九不開，可是這也就是說(shuō)十叩柴扉有一扇是開的。那么，我們要敲開十扇門，只要努力一點(diǎn)，多敲幾十個(gè)門就是了。于是他把十叩柴扉九不開這句話，改成百叩柴扉十扇開，不但激勵(lì)了他的.朋友們，而且完成了募捐建校的任務(wù)。這類例子，還有不少，這里再舉兩個(gè)。
有一個(gè)發(fā)明家想發(fā)明一件東西，他和他的助手們已經(jīng)進(jìn)行了1642次試驗(yàn)，可是都失敗了。他的助手說(shuō)：你看，試驗(yàn)了1642次，一點(diǎn)用也沒有。這個(gè)發(fā)明家卻說(shuō)：為什么沒用呢?這使我們知道這1642個(gè)方法是不能成功的。若要成功必須在這1642個(gè)方法之外去找。
還有一個(gè)更有趣味、更富于啟示的例子：古時(shí)候，一個(gè)音樂家得罪了皇帝，被關(guān)在監(jiān)牢里，可是他還是每天拉他那心愛的小提琴。到了執(zhí)行死刑的前一天，獄卒忍不住就問(wèn)他：明天你就死了，今天你還拉它干什么呢?那個(gè)音樂家說(shuō)：明天就要死了，今天我不拉，還能什么時(shí)候拉呢?這些例子都是我們可以運(yùn)用的對(duì)話材料，它能刺激我們的舊觀念，使它靈活起來(lái)。
當(dāng)我們說(shuō)話的時(shí)候，不能像背書一樣，把記下的話像鸚鵡一樣地重述，而是要運(yùn)用這話，來(lái)表示我們的看法和我們的態(tài)度，這樣別人才不會(huì)覺得我們是書呆子。你要清楚每一句話，都正向你說(shuō)明些什么，它們?nèi)枷蚰闾峁┮恍?duì)人和對(duì)事的看法，都在影響你對(duì)人生的觀點(diǎn)與態(tài)度。在你吸收它的時(shí)候，你是需要用自己的觀點(diǎn)和態(tài)度去衡量一番的。你的耳朵聽到一句話，你的心立刻對(duì)它作出了判斷：喜歡它，或不喜歡它;同意它，或是不同意它。同樣的，在你運(yùn)用它們的時(shí)候，你必然也帶著你本人的看法。你使用它們只不過(guò)是進(jìn)一步說(shuō)明你對(duì)人對(duì)事的看法，提出佐證，證明你所堅(jiān)持的道理，贊美你所認(rèn)為美的人物，或是駁斥你所認(rèn)為錯(cuò)誤的理由，指斥你認(rèn)為錯(cuò)誤的行為。
詞語(yǔ)是人說(shuō)話的基本元素，用對(duì)了字眼不僅能打動(dòng)人心，同時(shí)更能帶出行動(dòng)，而行動(dòng)的結(jié)果便是展現(xiàn)出另一種人生。馬克吐溫說(shuō)：恰當(dāng)?shù)赜米謽O具威力，每當(dāng)我們用對(duì)了字眼，我們的精神和肉體都會(huì)有很大的轉(zhuǎn)變。
歷史上許多偉大人物就是因?yàn)樯朴谶\(yùn)用字眼的力量，大大地激勵(lì)了當(dāng)時(shí)的人們。當(dāng)帕特里克亨利站在十三州代表之前慷慨激昂地說(shuō)道：我不知道其他的人要怎么做，但就我而言，不自由毋寧死。這句話激發(fā)了幾代美國(guó)人的決心，發(fā)誓推翻長(zhǎng)久以來(lái)壓在他們頭上的苛政，結(jié)果造成燎原之火，美利堅(jiān)合眾國(guó)由此誕生。美國(guó)一位偉人演講道：當(dāng)我們今天得以享受到充分的自由時(shí)，不要忘了獨(dú)立宣言，雖然那沒有幾句話，卻是200多年來(lái)所給予我們每個(gè)人的保障。
因此，如果我們不能好好掌握怎樣用詞，如果我們隨著以往的習(xí)慣繼續(xù)不加選擇地用詞，很可能就會(huì)扭曲事實(shí)。一個(gè)人若是只擁有有限的詞匯，那么他就只能體驗(yàn)有限的情緒。反之若是他擁有豐富的詞匯，那就有如手中握著一個(gè)可以調(diào)出多種顏色的調(diào)色盤，可以盡情來(lái)?yè)]灑你的人生經(jīng)驗(yàn)。
社交技巧心得體會(huì)篇七
稱呼不得體往往會(huì)引起對(duì)方的不滿和憤怒，令雙方陷入尷尬境地，使交往受阻，今天本站小編給大家分享一些社交稱呼技巧，希望對(duì)大家有所幫助。
在與多人打招呼時(shí)，如果群體中有年長(zhǎng)者，也有年輕人或異性在場(chǎng)，就要注意稱呼的順序。一般地，應(yīng)先長(zhǎng)后幼，先上后下，先女后男，先生疏后熟識(shí)為宜。稱呼最能表達(dá)說(shuō)話人的道德修養(yǎng)、知識(shí)水平和文明程度，也體現(xiàn)著他的交往技巧。稱呼兼顧長(zhǎng)幼的差異，會(huì)使年長(zhǎng)者覺得受了尊重，年輕人也心中坦然;如順序顛倒，不僅會(huì)使年長(zhǎng)者不滿，被稱呼到的人也會(huì)感到窘迫。
稱呼必須符合對(duì)方的年齡、性別、身份和職業(yè)等具體情況。對(duì)年長(zhǎng)者稱呼要借助歡樂的聲調(diào)，熱情的笑容和謙恭的體態(tài)等表示你尊重的情感;對(duì)同輩則態(tài)度誠(chéng)懇，表情自然，親切友好，體現(xiàn)出你的坦誠(chéng);對(duì)年輕人要注意慈愛謙和，表達(dá)出你對(duì)他的喜愛和關(guān)心的態(tài)度;對(duì)有較高職務(wù)或職稱者，要稱呼其職務(wù)或職稱?？傊v究禮貌，既表達(dá)出你對(duì)對(duì)方的真誠(chéng)和尊重，又不卑不亢。不能使用“喂”、“哎”等來(lái)稱呼人，同時(shí)，也應(yīng)力戒點(diǎn)頭哈腰，滿嘴恭維話。
姓名不僅是將自己與他人的存在予以區(qū)別的標(biāo)志，而且不少人的名字還凝聚著父母對(duì)子女的期望及哲理思想。由于自尊的需要，人們總是最重視和珍愛自己的名字，同時(shí)，也希望別人能記住和尊重它。因此，當(dāng)自己的名字被別人叫到時(shí)，就認(rèn)為自己受到尊重，心理感到愉悅，對(duì)稱呼自己的人懷有親切感。古今中外，一些職業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人、政治家和企業(yè)家對(duì)人的這種心情很了解，與人寒暄時(shí)不只說(shuō)句“你好!”而是在前面冠以名字，起到了很好的心理效應(yīng)。某位領(lǐng)導(dǎo)、老師或同事初次見面或久別之后仍能一下子叫出自己的名字，使我們激動(dòng)萬(wàn)分、欽佩不已的體驗(yàn)差不多人人都曾有過(guò)。
稱呼是交際大門的通行證，是溝通人際關(guān)系的第一座橋梁。所以，稱謂語(yǔ)使用得當(dāng)與否，對(duì)商務(wù)交際有直接影響。稱呼是指當(dāng)面招呼對(duì)方，以表明彼此關(guān)系的名稱。稱呼語(yǔ)是交際語(yǔ)言中的先鋒官。一聲充滿感情而得體的稱呼，不僅體現(xiàn)出一個(gè)人待人禮貌誠(chéng)懇的美德，而且使對(duì)方感到愉快、親切，易于交融雙方情感，為深層交際打下基礎(chǔ)。
1、稱呼要注意親疏遠(yuǎn)近和主次。
一般來(lái)說(shuō)以先長(zhǎng)后幼、先上后下、先女后男、先疏后親為宜。在外交場(chǎng)合，宴請(qǐng)外賓時(shí)，這種稱呼先后有序更為重要。所以，要想順利與人展開交流，贏得對(duì)方的好感，首先要從得體的稱呼入手，只要在稱呼他人時(shí)，注意使用禮貌用語(yǔ)，分清交談場(chǎng)合和主次關(guān)系，稱呼得體不難做到。
2、對(duì)不同職業(yè)的人要有不同的稱呼。
對(duì)工人、司機(jī)、理發(fā)師、廚師等稱“師傅”，當(dāng)然是合情合理的，而對(duì)農(nóng)民、軍人、醫(yī)生、售貨員、教師，統(tǒng)統(tǒng)稱“師傅”就不太妥當(dāng)，讓人聽著不舒服。對(duì)農(nóng)民，應(yīng)稱“老鄉(xiāng)”、“大叔”、“大嬸”等比較恰當(dāng);對(duì)外企的經(jīng)理、外商應(yīng)稱“先生”、“女士”、“小組”等;對(duì)國(guó)家公職人員、解放軍和民警，應(yīng)該稱“同志”。
3、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的稱呼要區(qū)別不同的場(chǎng)合。
在日常生活中，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)可不稱官銜，以“老張”、“老李”相稱，明智的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)歡迎這樣的稱呼的，因?yàn)檫@樣使人感到平等、親切，也顯得領(lǐng)導(dǎo)平易近人，沒有官架子。但是，如果在正式場(chǎng)合，如開會(huì)、與外單位接洽、談工作時(shí)，稱領(lǐng)導(dǎo)為“趙局長(zhǎng)”、“孫廠長(zhǎng)”、“李經(jīng)理”等，常常是必要的，因?yàn)檫@能體現(xiàn)工作的嚴(yán)肅性并維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威性，尤其在商務(wù)禮儀中是必需的。
社交技巧心得體會(huì)篇八
古人云："智者先思而后言，愚者先言而后思。"打斷他人說(shuō)話，很容易引起不必要的誤解和矛盾。聰明人說(shuō)話不搶話，而是先傾聽和思考，然后再發(fā)表見解。這不僅是一種高情商的表現(xiàn)，更是一種修養(yǎng)。
語(yǔ)言文明，是一個(gè)人最好的"教養(yǎng)名片"。常常把"謝謝"掛在嘴邊的人，更加重情義、懂感恩。而一句"沒關(guān)系"，更是"化干戈為玉帛"的寬容和豁達(dá)。人與人相處到最后，靠的不是顏值，而是人品。尊重是相互的，你尊重別人，別人才會(huì)尊重你。
一個(gè)人際交往中的重要溝通原則：讓別人成為談話的主角。與人交談，千萬(wàn)不要喋喋不休，始終占據(jù)一段對(duì)話的主導(dǎo)權(quán)。學(xué)會(huì)給別人遞話茬，是釋放善意、贏得好感的最佳策略。
談話時(shí)看著對(duì)方的眼睛，往往會(huì)將其搖擺不定的注意力吸引到交談中。如果你想提高你的溝通技巧，記得要直視他的眼睛。如果沒有眼神的交流，那么這個(gè)溝通是很難達(dá)到效果的。
"及時(shí)回復(fù)"其實(shí)就是人際交往中，一個(gè)非常微小，但卻非常重要的細(xì)節(jié)。一句簡(jiǎn)單的"收到""好"，或者是一個(gè)表情，一串標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。其實(shí)用不了幾秒鐘的時(shí)間，卻能讓人感覺到你的真誠(chéng)和靠譜?？辞逡粋€(gè)人的方式，無(wú)非是以小見大、見微知著。
在和別人說(shuō)話時(shí)還一直玩手機(jī)，這是不禮貌的行為，同時(shí)，也很可能忽略了對(duì)方給你提供的有價(jià)值信息，久而久之，自然將自己孤立了。
話多的人，表面給人的感覺是開朗大方，而事實(shí)上，一個(gè)人滿嘴跑火車，給別人的'印象是無(wú)法保守秘密，那么，基本沒有人愿意和ta交心，如此，自然不可能有知心朋友。
人際交往中，開個(gè)得體的玩笑，可以松弛神經(jīng)，活躍氣氛，創(chuàng)造出一個(gè)適于交際的輕松愉快的氛圍，因而詼諧的人常能受到人們的歡迎與喜愛。但是，開玩笑開得不好，則適得其反，讓人尷尬甚至傷害感情，因此開玩笑要掌握好分寸。玩笑是大家都可以接受的聊天，而不是自己覺得好笑的事情。
因?yàn)榫唧w事例往往更具有信服力，夸個(gè)人有點(diǎn)過(guò)于寬泛，而不被人相信。
微笑是人際關(guān)系中最好的潤(rùn)滑劑，它表示了友善，親切，禮貌及關(guān)懷，不但能使自己從內(nèi)心產(chǎn)生快樂的情緒，鼓舞自己，而且能夠改變氣氛，縮短人與人之間距離，創(chuàng)出一個(gè)快樂的天地。
社交技巧心得體會(huì)篇九
開玩笑是運(yùn)用幽默的語(yǔ)言有技巧的進(jìn)行思想和感情交流的藝術(shù)，這就要求語(yǔ)言必須純潔、文雅。笑料的內(nèi)容取決于開玩笑者的思想情趣與文化修養(yǎng)。內(nèi)容健康、格調(diào)高雅的玩笑，不僅給對(duì)方以啟迪和精神的享受，也是對(duì)自己美好形象的有力塑造。如果開玩笑污言碎語(yǔ)，不僅使語(yǔ)言環(huán)境充滿污濁的氣味，對(duì)聽者也是一種侮辱，至少也是一種不尊重。同時(shí)也說(shuō)明自己水平不高，情趣低俗。
與人為善，是開玩笑的一個(gè)原則。開玩笑的過(guò)程，是感情相互交流傳遞的過(guò)程，是善意的表現(xiàn)。如果借著開玩笑對(duì)別人冷嘲熱諷，發(fā)泄內(nèi)心的厭惡、不滿的情緒，甚至拿取笑他人尋開心，那么除非傻瓜才識(shí)不破。也許有些人不如你伶牙俐齒，表面上你站到上風(fēng)，但其他的人會(huì)認(rèn)為你不能尊重他人，從而不愿與你交往。這樣，你是失去的是眾多的`朋友。
同樣一個(gè)玩笑，能對(duì)甲開，不一定能對(duì)乙開。人的身份、性格、心情不同，對(duì)開玩笑的承受能力也不同。
一般來(lái)說(shuō)，后輩不宜同前輩開玩笑，下級(jí)不宜同上級(jí)開玩笑；女性不宜同男性開玩笑。在同輩人之間開玩笑，則要掌握對(duì)方的性格特征與情緒信息。
對(duì)方性格外向，能寬容忍耐，玩笑稍微過(guò)大也能得到諒解。對(duì)方性格內(nèi)向，喜歡琢磨言外之意，開玩笑就應(yīng)慎重。對(duì)方盡管平時(shí)生性開朗，但恰好碰上不愉快或傷心事，就不能隨便與之開玩笑。相反，對(duì)方性格內(nèi)向，但正好喜事臨門，此時(shí)與他開個(gè)玩笑，效果會(huì)出乎意料的好。
在開玩笑時(shí)一定要看清場(chǎng)合，看這種場(chǎng)合是否可以開這種玩笑，一般來(lái)說(shuō)，嚴(yán)肅靜謐的場(chǎng)合，言談要莊重，不能開玩笑。而在喜慶的場(chǎng)合則注意所開的玩笑能否使喜慶的環(huán)境增添喜悅的氣氛，如果因開玩笑使人掃興就不好了?？偟膩?lái)說(shuō)，在莊重嚴(yán)肅的場(chǎng)合不宜開玩笑，否則極易引起誤會(huì)。
工作時(shí)間，一般不宜開玩笑。以免因注意力分散影響工作，甚至導(dǎo)致事故的發(fā)生。
通常需要注意的禁忌主要有以下幾點(diǎn)：
和殘疾人開玩笑，注意避諱。人人都怕別人用自己的短處開玩笑，殘疾人尤其如此。俗話說(shuō)，不要當(dāng)著和尚罵禿頭，癩子面前不談燈泡。
總之，玩笑可以讓我們的生活更加多彩，然而開玩笑時(shí)一定要掌握“度”，適可而止才能活躍氣氛，增進(jìn)彼此之間的友誼。
社交技巧心得體會(huì)篇十
優(yōu)化對(duì)方的講話環(huán)境。一個(gè)人在緊張而靦腆的時(shí)候，既不可能集中精力聽別人說(shuō)話，也不可能無(wú)拘無(wú)束地發(fā)表自己的意見。所以你要友好、微笑，盡量消除對(duì)方的緊張心理，努力做個(gè)好客的主人或隨便的客人，給對(duì)方營(yíng)造一個(gè)舒適的環(huán)境。
聽取對(duì)方意見要真誠(chéng)。成功的一個(gè)重要標(biāo)志是雙方都有談話激情，而讓對(duì)方明確無(wú)誤地知道你很想聽他的意見，對(duì)他說(shuō)的話有興趣，這是鼓勵(lì)對(duì)方交流的最佳方法。為此，你必須養(yǎng)成真心實(shí)意聽取別人意見的習(xí)慣。
適當(dāng)提問(wèn)。提出問(wèn)題既能獲得更多的信息，又有你理解對(duì)方的語(yǔ)言，還能將對(duì)方的話題向你感興趣和有利于溝通的方面引導(dǎo)。所以在談話中，提出問(wèn)題不但是一種溝通的手段，更是一種溝通的藝術(shù)。
排除干擾因素，增強(qiáng)聽取耐心。在談話中，要及時(shí)地發(fā)現(xiàn)并排除一些干擾因素：對(duì)方的椅子不舒適或有光線直接照射到臉上，應(yīng)立即調(diào)整位置;不可下意識(shí)地胡寫亂畫或邊聽邊整理東西，給對(duì)方“你的話不重要，我沒耐心聽”的感覺。
有情緒時(shí)避免與人談話。人在生氣的時(shí)候，其思想、感情都會(huì)發(fā)生偏差，所說(shuō)的話也會(huì)改變?cè)械囊馑?。所以人們常常?duì)自己生氣時(shí)所說(shuō)的話后悔莫及。
避免爭(zhēng)論。心平氣和地討論問(wèn)題是有益的，爭(zhēng)論絕對(duì)是沒有好處的。討論和爭(zhēng)論的最大區(qū)別就在于前者是平等的，結(jié)局無(wú)所謂輸贏;而后者則是強(qiáng)行改變別人觀點(diǎn)，結(jié)局常常是一輸一贏，所以爭(zhēng)論會(huì)造成傷害，毀掉業(yè)已建立的關(guān)系。
講究批評(píng)藝術(shù)。一般而言，不要輕易批評(píng)對(duì)方。當(dāng)批評(píng)實(shí)在難以避免時(shí)，則要盡可能把話說(shuō)得得當(dāng)一些，盡量對(duì)事不對(duì)人，講究點(diǎn)批評(píng)的藝術(shù)。
讓對(duì)方產(chǎn)生共鳴。共鳴在溝通中起著重要作用，同時(shí)也是溝通成功的標(biāo)志。交談?wù)邞?yīng)設(shè)身處地，從對(duì)方的角度和觀點(diǎn)來(lái)分析問(wèn)題，這樣就容易產(chǎn)生共鳴，實(shí)現(xiàn)溝通。自以為是、以自我為中心、一味指責(zé)對(duì)方，都是溝通的大敵。
社交技巧心得體會(huì)篇十一
你羨慕站在臺(tái)上演講的演講者嗎?而生活中，有些人有些人連說(shuō)話都緊張、臉紅等。那么，如何克服說(shuō)話緊張心理呢?下面小編告訴你一些社交聊天方法，不久以后你也會(huì)成為像他們那么棒的!
這就是說(shuō)十全十美的人在這個(gè)世界上是不存在的，每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)。心理學(xué)研究表明，在人際交往中人們并不喜歡那些在他人面前表現(xiàn)得完美無(wú)缺的人，而最受歡迎的恰恰是那些把真實(shí)的自我袒露在他人面前的、有一些小小缺點(diǎn)的人。所以你“在大眾場(chǎng)合或自己比較在意的對(duì)象面前”不要去過(guò)分關(guān)注對(duì)方對(duì)你的影響如何，也不用太在意自己的缺點(diǎn)，只要盡到了自己的禮節(jié)和真誠(chéng)，那么我的目的也就達(dá)到了。
在交際場(chǎng)合中，如果某個(gè)較為嚴(yán)肅、敏感的問(wèn)題弄得交談雙方都很對(duì)立，甚至阻礙交談?wù)ｍ樌M(jìn)行時(shí)，我們可以暫時(shí)讓它回避一下，通過(guò)轉(zhuǎn)移話題，用一些輕松、愉快的話題來(lái)活躍氣氛，轉(zhuǎn)移雙方的注意力，或者通過(guò)幽默的話語(yǔ)將嚴(yán)肅的話題淡化，使原來(lái)僵持的場(chǎng)面重新活躍起來(lái)，從而緩和尷尬的局面。如朋友之間為了某個(gè)問(wèn)題爭(zhēng)得面紅耳赤，僵持不下時(shí)，可以適時(shí)說(shuō)一句“要把這個(gè)問(wèn)題爭(zhēng)得明白，比國(guó)家足球隊(duì)贏球還難”;或者說(shuō)一個(gè)笑話，讓雙方的情緒平緩下來(lái)，在輕松的氣氛中讓尷尬消逝殆盡，使交際活動(dòng)得以順利進(jìn)行。
這就是說(shuō)那些社交能力強(qiáng)的人在與“自己比較在意的對(duì)象面前”也存在著緊張和焦慮心理。當(dāng)我們知道了這樣的事實(shí)，那么我們?cè)倥c別人人接觸時(shí)也就會(huì)減緩自己的緊張和焦慮。
有時(shí)候當(dāng)人們因固執(zhí)己見而爭(zhēng)執(zhí)不休時(shí)，造成僵持局難以緩和的原因往往已不是雙方的看法本身，而是彼此的爭(zhēng)勝情緒和較勁心理在作怪。實(shí)際上，對(duì)某一問(wèn)題的看法本身常常并不是固定不變的常數(shù)，隨著環(huán)境的變化和角度的轉(zhuǎn)移，不同乃至對(duì)立的看法可能都是合理和正確的，因此，我們?cè)诖驁A場(chǎng)時(shí)要抓住這一點(diǎn)，幫助爭(zhēng)論雙方換一個(gè)角度來(lái)看待爭(zhēng)執(zhí)點(diǎn)，靈活地分析問(wèn)題，使他們認(rèn)識(shí)到彼此看法的相對(duì)性和包容性，從而讓雙方停止無(wú)謂的爭(zhēng)論。
我目前在與他人結(jié)交之時(shí)雖然有點(diǎn)緊張焦慮，但是對(duì)于成長(zhǎng)中的我來(lái)說(shuō)是很正常的現(xiàn)象，當(dāng)你這樣認(rèn)為時(shí)，那么你的緊張焦慮也就會(huì)降低許多。
有些人之所以在交際活動(dòng)中陷入窘境，常常是因?yàn)樗麄冊(cè)谔囟ǖ膱?chǎng)合做出了不合時(shí)宜或不合情理，于是就進(jìn)一步造成整個(gè)局面的尷尬和難堪。在這種情形下，最行之有效的打圓場(chǎng)的方法，莫過(guò)于換一個(gè)角度或找一個(gè)借口，以合情合理的解釋來(lái)證明對(duì)方有悖常理的舉動(dòng)在此情此景中是正當(dāng)?shù)?、無(wú)可厚非的和合理的，這樣一來(lái)，對(duì)方的尷尬解除了，正常的人際關(guān)系也能得以繼續(xù)下去了。
不要認(rèn)為自己不如對(duì)方，甚至一無(wú)是處，應(yīng)當(dāng)多想一想自己的長(zhǎng)處，同時(shí)用自己的長(zhǎng)處來(lái)激發(fā)和強(qiáng)化自己的自信心。這樣就可以使你的自信心得到增強(qiáng)，進(jìn)而達(dá)到消除和緩解緊張的'目的。
有一次，著名演員新鳳霞和丈夫舉辦敬老晚宴，請(qǐng)了文藝界許多著名的前輩。時(shí)年90多歲的著名畫家齊白石在看護(hù)的陪同下也前來(lái)參加，老人坐下后，就拉著新鳳霞的手目不轉(zhuǎn)睛地盯著她看?？醋o(hù)帶著責(zé)備的口氣對(duì)白石老說(shuō)：“你總盯著別人看什么呀?”白石老人不高興了，說(shuō)：“我這么大年紀(jì)了，為什么不能看她?她生得好看。”說(shuō)完，老人家氣得臉都紅了，弄得大家都很尷尬。這時(shí)新鳳霞笑著對(duì)白石老人說(shuō)：“您看吧，我是演員，不怕人看?！痹趫?chǎng)的人都笑了，場(chǎng)面氣氛也緩和下來(lái)了。在這里，親鳳霞恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用了打圓場(chǎng)的技巧，強(qiáng)調(diào)事件發(fā)生的合理性，以“自己是演員”為理由，證明白石老人看自己是正當(dāng)而合理的，這樣就順利地?cái)[脫困境，也給對(duì)方找到了行為的理由，交往活動(dòng)活動(dòng)也就能正常地進(jìn)行。
在交際活動(dòng)中，交際的雙方或第三者由于彼此言語(yǔ)之間造成誤會(huì)，常常會(huì)說(shuō)出一些讓別人感到驚訝的話語(yǔ)，做出一些怪異的行為舉止，從而導(dǎo)致尷尬和難堪場(chǎng)面的出現(xiàn)。為了緩解這種局面，我們可以采用故意“誤會(huì)”的辦法，裝作不明白或故意不理睬他們言語(yǔ)行為的真實(shí)含義，而從善意的角度來(lái)做出有利于化解尷尬局面的解釋，即對(duì)該事件加以善意的曲解，將局面朝有利緩解的方向引導(dǎo)轉(zhuǎn)化。如本文開頭同學(xué)聚會(huì)的例子，如果批評(píng)哪一方面都是不合適的，只能加劇矛盾的激化，破壞聚會(huì)的氣氛。這時(shí)候行農(nóng)家肥料效的辦法就是從善意的角度，對(duì)雙方的語(yǔ)言作出“歪曲”的解釋，故意把女士的話理解為是一種“喜歡”，引導(dǎo)大家一起回憶過(guò)去的好時(shí)光，在這樣的氣氛中，大家會(huì)很快忘記尷尬和不快，本來(lái)要形成的尷尬場(chǎng)面也就煙消云散了。善意的曲解并不是單純的和稀泥、掏漿糊，而是彌補(bǔ)別人一時(shí)的疏忽，消解別人心中的誤解和不快，保證人際交往的正常進(jìn)行，因而是一種很有效也很有必要的交際手段。
有時(shí)在某種場(chǎng)合中，當(dāng)交際雙方因彼此不滿意對(duì)方的看法而爭(zhēng)執(zhí)不休時(shí)，很難說(shuō)誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，作為調(diào)解者應(yīng)該理解爭(zhēng)執(zhí)雙方此時(shí)的心理和情緒，不要厚此薄彼，以免加深雙方的差異，并對(duì)雙方的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值都予以肯定，在一定程度上來(lái)滿足他們的的自我實(shí)現(xiàn)心理，在這個(gè)基礎(chǔ)上，再拿出雙方都能接受的建設(shè)性意見，這樣就容易為雙方所接受。
社交技巧心得體會(huì)篇十二
與人溝通保適當(dāng)?shù)木嚯x，距離太近有時(shí)親密度沒有達(dá)到就會(huì)讓人不舒服，距離太遠(yuǎn)又顯得特別生分，通常為45cm至120cm。
我們先開口說(shuō)話的時(shí)候，第一句要有禮貌，第二句通常使用詢問(wèn)句，詢問(wèn)的內(nèi)容通常容易讓人回答，而且要詢問(wèn)回答結(jié)果是“是”的問(wèn)題，連續(xù)三個(gè)是的回答可以消除人的第一抗拒點(diǎn)。
當(dāng)溝通開始的時(shí)候我們要注意傾聽，時(shí)不時(shí)的詢問(wèn)一下，這樣會(huì)激發(fā)溝通者的說(shuō)話欲望。
溝通要讓人感覺被重視，說(shuō)話的時(shí)候要注意關(guān)注溝通者。
最重要的是溝通的時(shí)候一定要用心，尤其是做銷售的朋友，要讓顧客有種你站在他的角度替他考慮的感覺。
6說(shuō)話的時(shí)候要保持微笑，這個(gè)很重要，但常常被忽視。俗話說(shuō)：不打笑臉人。
社交技巧心得體會(huì)篇十三
要有效地提高社交能力、可循兩方面入手，一是對(duì)社會(huì)情境的辨析能力，一是提高對(duì)其他人心理狀態(tài)的洞察力。下面是本站小編為大家整理的社交技巧，一起來(lái)看看吧!
聆聽越多,你就會(huì)被更多的人信任,就會(huì)成為更好的談話伙伴。當(dāng)然,成為一名好的聽眾,并非一件容易的事,這里有5點(diǎn)建議可供參考:。
1、注視說(shuō)話人。
2、靠近說(shuō)話者,專心致志地聽。
3、提問(wèn)。
4、不要打斷說(shuō)話者的話題。
5、使用說(shuō)話者的人稱——“您”和“您的”
促使人們按照你的意愿去做事情的第一步,是找出促使他們這樣做的原因(即他們想要什么)。和別人說(shuō)他們想聽的東西,他們就會(huì)感動(dòng)。
你只需簡(jiǎn)單地向他們說(shuō)明,只要做了你要求他們做的事情之后,他們便可以獲得他們想要的東西。“了解人們所想”的方法是:多詢問(wèn),多觀察,多聆聽,再加上自己的不懈努力。
1、告訴人們?yōu)楹我饽恪８嬖V人們,按照你所說(shuō)的去做他們便會(huì)受益,而不是你自己受益。
2、問(wèn)只能用“對(duì)”來(lái)回答的問(wèn)題。但是,應(yīng)注意,要恰當(dāng)?shù)貑?wèn)這些“對(duì)”的問(wèn)題。也就是說(shuō),當(dāng)你問(wèn)此類問(wèn)題時(shí),應(yīng)點(diǎn)頭示意,并以“您”來(lái)開始你的問(wèn)題。
3、讓人們?cè)趦蓚€(gè)“好”中選擇其一。這個(gè)技巧是讓他們?cè)谀愕膬蓚€(gè)“可以”中選擇一個(gè)。
4、期待人們對(duì)你說(shuō)“好”,并讓他們知道,你期待他們做出肯定的回答。
1、記住,任何一個(gè)交往最初的一瞬間往往決定了整個(gè)交往過(guò)程的基調(diào)。
2、接著,運(yùn)用人類行為的第二基本規(guī)律——人們總是對(duì)他人的反應(yīng)帶強(qiáng)烈的群體性。
因此,在最開始,你雙眼接觸的瞬間,在你開口說(shuō)話之前,在你打破沉默之前,請(qǐng)露出你親切的笑容。人們總不能意識(shí)到,有多少付出,就有多少回報(bào)。別忘了,從現(xiàn)在開始,請(qǐng)露出你的笑容,就像專業(yè)演員模特那樣,并且對(duì)自己說(shuō)——“笑一下!”
社交技巧心得體會(huì)篇十四
1、交代工作卻不破壞對(duì)方情緒!
———“能不能抽空過(guò)來(lái)一下……”
2、托付他人重任時(shí)!
———“有件事要拜托給你才行……”
3、附加評(píng)價(jià)時(shí)，呼應(yīng)對(duì)方的一句話!
———“原來(lái)如此，這樣啊!”
表?yè)P(yáng)。
4、被他人表?yè)P(yáng)穿的西裝很有品位，該如何回應(yīng)呢?
———“你的領(lǐng)帶也相當(dāng)不錯(cuò)嘛!”
5、想要得到同事或他人的好感，對(duì)其作評(píng)價(jià)時(shí)可以欲揚(yáng)先抑!
———“做法雖然強(qiáng)硬，但是還算得上細(xì)致周到。”
6、檢驗(yàn)好感度的法則!
———“是‘我們’還是單單‘你和我’兩個(gè)人?”
詢問(wèn)。
7、訥于言反而能展現(xiàn)內(nèi)心的真誠(chéng)!
———“我的嘴，其實(shí)很笨……”
8、直截了當(dāng)詢問(wèn)想要得到的信息!
———“請(qǐng)直說(shuō)能給我便宜多少?”
9、意見產(chǎn)生分歧，學(xué)會(huì)這樣反駁!
———“我很理解你這樣的想法，只是……”
激將法。
10、“激將法”使之讓步的談判秘訣!
———“與我這一方的認(rèn)知存在著差距……”
11、“欲擒故縱”戰(zhàn)勝法的使用訣竅!
———“我明白了，但是……”
12、想要發(fā)言時(shí)的完美切入法!
———“話又說(shuō)回來(lái)了……”
鸚鵡學(xué)舌。
13、“鸚鵡學(xué)舌”法，逼近對(duì)方的真實(shí)想法!
———“這個(gè)很困難啊?！薄笆呛芾щy嗎?”
14、換位思考，直逼對(duì)方的心里話!
———“如果給你調(diào)動(dòng)工作的話，將會(huì)……”
15、吸引眾人目光的沉默也可產(chǎn)生效果!
———“接下來(lái)要說(shuō)些什么呢……”
發(fā)問(wèn)。
16、這樣發(fā)問(wèn)后，對(duì)方絕對(duì)不會(huì)說(shuō)“不”
———“你也應(yīng)該覺得~~是比較好的，是吧?”
17、尊重以“忙”作為拒絕借口的人，殺個(gè)回馬槍!
———“百忙之中打擾，真是過(guò)意不去……”
18、若有事拜托別人，先從贊譽(yù)開始!
———“您好像對(duì)園藝很是了解……”
對(duì)比。
19、在“對(duì)比效果”的假想里中計(jì)!
———“這個(gè)比想象的要便宜啊!”
20、不讓對(duì)方說(shuō)“不”的二選一的提問(wèn)法!
———“是喝紅酒還是喝啤酒呢?”
21、倘若找到了“共同點(diǎn)”就可以一舉獲勝!
———“真巧了，咱們不是老鄉(xiāng)嗎?”
推敲。
22、“推敲意向型”請(qǐng)求，讓對(duì)方無(wú)法拒絕!
———“你可不可以幫我做~~啊?”
23、表明對(duì)對(duì)方的期待會(huì)得到意外的效果!
———“完成這項(xiàng)工作，非你莫屬……”
24、掩飾尷尬局面的借口是什么?
———“你真是給我留了個(gè)作業(yè)……”
回答。
25、回答“不行”的委婉表現(xiàn)形式!
———“總之要先考慮考慮……”
26、自我表現(xiàn)欲望強(qiáng)烈的人，或膽小怕事的人的口頭禪!
1.學(xué)會(huì)換位思考;。
2.學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境;。
3.學(xué)會(huì)大方待人;。
4.學(xué)會(huì)低調(diào)做事;。
5.學(xué)會(huì)贊美他人;。
6.學(xué)會(huì)對(duì)人禮貌;。
7.學(xué)會(huì)檢討自己;。
8.學(xué)會(huì)感恩;。
9.學(xué)會(huì)遵守時(shí)間;。
10.常懷一顆平常心;。
11.學(xué)會(huì)忍耐;。
12.記得信守諾言;。
13.記住言多必失;。
14.待上以敬，待下以寬!
社交技巧心得體會(huì)篇十五
所謂社交“缺鈣癥”就是我們通常所說(shuō)的社交恐懼癥，即對(duì)社交持一種恐懼的心理。
其實(shí)，恐懼本來(lái)是人們的一種正常情緒，對(duì)某種現(xiàn)象有恐懼心理并不奇怪，問(wèn)題是人要通過(guò)大腦的認(rèn)識(shí)做出合理的反應(yīng)。比如，不少人害怕在人多的場(chǎng)合講話，但這還不是一種心理疾病?？墒怯械娜艘?yàn)榕略诠矆?chǎng)合講話，而不愿意接觸人，不愿意參加集體活動(dòng)，這就是一種社交恐懼癥的心理疾病了。要想擁有優(yōu)秀的社交能力，就必須克服社交恐懼癥，而要做到這一點(diǎn)，我們首先應(yīng)該從下面幾個(gè)方面去創(chuàng)造良好的心理環(huán)境：
1.弄清楚自己到底恐懼什么，它對(duì)自己會(huì)構(gòu)成什么威脅。社交恐懼者雖然一遇到交往就沉浸在恐懼和忐忑不安中，但由于無(wú)意識(shí)地回避恐怖對(duì)象，實(shí)際上他們很少正視自己所恐懼的東西。因此，這種恐懼往往表現(xiàn)為一種莫名其妙的感覺。而一旦正視了它，也許就會(huì)發(fā)現(xiàn)它實(shí)際上并沒有什么具有針對(duì)性的內(nèi)容。嘲笑、冷落、譏諷、暴力，這些情況每個(gè)人在交往中都可能遇到。但在正常情況下一般不會(huì)遇到，因此，這些對(duì)每一個(gè)具體的人沒有特殊的威脅性。不過(guò)在與人交往之前，做好一定的心理準(zhǔn)備是非常重要的，這也是建立良好的人際交往的前提。
2.排除自我意識(shí)中的消極因素，也就是改變不利于交往的氣質(zhì)因素。抑郁質(zhì)的人一般對(duì)自己的言行舉止特別敏感，生怕在交往中失態(tài)而遭人品評(píng)、嘲笑，因而在交往前就受到自己所構(gòu)想的外界壓力，這就自然使自己在交往中異常緊張，導(dǎo)致口齒不清、邏輯混亂、手足無(wú)措。這樣的表現(xiàn)從別人不斷反饋的信息，就不斷加深了他的程度，從而形成了交往過(guò)程中的恐懼情緒的惡性循環(huán)。了解了這一規(guī)律，你可以經(jīng)常做一些克服社交恐懼的適應(yīng)性心理訓(xùn)練。在開始交往時(shí)，你只考慮自己該怎么做和怎么說(shuō)，而不去顧忌別人的反應(yīng)，這樣在心理上就居于主動(dòng)地位，有利于形成交往過(guò)程中的心理良性循環(huán)。
另外，我們還可以采用以下的方法來(lái)克服社交恐懼癥：
樹立豐富性動(dòng)機(jī)。要明確社交是增長(zhǎng)才干、了解人生和社會(huì)的有效途徑，同時(shí)也是一項(xiàng)現(xiàn)代人不可缺少的生活技能，這樣就能從動(dòng)機(jī)上由“缺乏性動(dòng)機(jī)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤柏S富性動(dòng)機(jī)”。具有豐富性動(dòng)機(jī)的人，能理解環(huán)境、解決難題、參加各種活動(dòng)、探索環(huán)境中的新異變化，能從與別人交往中得到快樂。他們自尊而自信，并且善于自我表現(xiàn)，因此也就能夠由懼怕社交到熱衷社交。
要善于尋找外部刺激。怕社交，主要是怕缺乏處理棘手問(wèn)題的能力。一個(gè)人不知道怎樣擊退威脅，當(dāng)然就懼怕威脅了，當(dāng)然就懼怕威脅了。因此，不妨主動(dòng)地尋找外部刺激，以培養(yǎng)和鍛煉解決復(fù)雜問(wèn)題的能力。這里，最重要的是要鼓足勇氣，敢說(shuō)第一句話，敢于邁出第一步。當(dāng)你邁出了第一步以后，你就會(huì)感到，這道障礙也不過(guò)如此，很容易克服。
多一些自信心，少一些虛榮心。在交往中，即使遇到比自己強(qiáng)的人，也不要縮手縮腳，不敢將自己的才華展示出來(lái)。尺有所短，寸有所長(zhǎng)，你的長(zhǎng)處有可能正是別人的短處。如果你能對(duì)自己有一個(gè)全面的、客觀的評(píng)價(jià)，提高自信心，你就會(huì)在人們面前落落大方、瀟灑自如。
社交技巧心得體會(huì)篇一
第一段：引言（150字）。
國(guó)企社交是一門重要的技巧，它不僅僅是為了個(gè)人的交際圈擴(kuò)大，更是為了提高工作效率、拓寬業(yè)務(wù)渠道等方面的目的。作為職場(chǎng)人士，我在過(guò)去的幾年中，對(duì)于國(guó)企社交技巧進(jìn)行了一些總結(jié)和體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我在國(guó)企社交方面的心得體會(huì)，希望能對(duì)其他人有所幫助。
第二段：了解公司文化（250字）。
在國(guó)企工作，了解公司文化是非常重要的。要想在社交中取得好的效果，首先要了解公司的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則。了解公司文化，能幫助我們理解企業(yè)家精神以及其他同事的工作態(tài)度和行為方式。我通過(guò)參加公司內(nèi)部培訓(xùn)、閱讀公司發(fā)表的文化手冊(cè)等途徑，更好地了解了公司文化，并在社交中充分體現(xiàn)出公司的核心價(jià)值觀。
第三段：培養(yǎng)人際關(guān)系（300字）。
在國(guó)企中，良好的人際關(guān)系是成功的關(guān)鍵之一。在社交中，我們要主動(dòng)與同事、領(lǐng)導(dǎo)建立聯(lián)系，尊重他們的職責(zé)和權(quán)威。與同事交流時(shí)，要善于傾聽和表達(dá)自己的觀點(diǎn)，避免過(guò)于爭(zhēng)鋒相對(duì)的態(tài)度。與領(lǐng)導(dǎo)交往時(shí)，要注意禮貌、尊重和恰當(dāng)?shù)卣故咀约旱哪芰?。此外，平時(shí)要多主動(dòng)加入一些企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，拓寬自己的人際交往圈，并發(fā)展親密的工友關(guān)系。
第四段：利用社交平臺(tái)（250字）。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，社交平臺(tái)已經(jīng)成為了人們交際的一個(gè)重要途徑。作為國(guó)企職員，我們可以利用這些平臺(tái)來(lái)拓展自己的社交圈子，并與潛在合作伙伴建立聯(lián)系。我通過(guò)在社交平臺(tái)上發(fā)布公司項(xiàng)目的最新動(dòng)態(tài)、獲獎(jiǎng)信息等，吸引了許多潛在客戶的關(guān)注。此外，我也加入了一些行業(yè)相關(guān)的群組，通過(guò)跟業(yè)內(nèi)專業(yè)人士的互動(dòng)，獲取更多的行業(yè)信息和資源。
第五段：不斷學(xué)習(xí)成長(zhǎng)（250字）。
在國(guó)企的職業(yè)生涯中，持續(xù)學(xué)習(xí)和個(gè)人成長(zhǎng)是非常重要的。要想在社交中表現(xiàn)出色，我們需要不斷學(xué)習(xí)社交技巧，并不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和能力。我經(jīng)常積極參加公司組織的培訓(xùn)和講座，并主動(dòng)尋求其他同事、領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和建議，從他們的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)。同時(shí)，我也經(jīng)常參加行業(yè)內(nèi)的會(huì)議和研討會(huì)，與同行交流，獲取最新的信息和發(fā)展趨勢(shì)。
總結(jié)（200字）。
國(guó)企社交技巧的掌握對(duì)于職場(chǎng)人士來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。了解公司文化，培養(yǎng)良好的人際關(guān)系，利用社交平臺(tái)，持續(xù)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，這些都是我們?cè)趪?guó)企社交中應(yīng)該重視和努力去做的事情。通過(guò)不斷地實(shí)踐和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，我們可以提高自己的社交技巧，更好地融入團(tuán)隊(duì)、發(fā)展事業(yè)。愿以上的心得體會(huì)能夠?qū)ζ渌擞兴鶈l(fā)和幫助。
社交技巧心得體會(huì)篇二
社交技巧是指在人際交往中所需要的技能和能力。在現(xiàn)代社會(huì)中，人們的社交技巧往往直接影響著人際關(guān)系的建立與維護(hù)。由此可見，社交技巧的重要性無(wú)需多言。良好的社交技巧不僅能夠增強(qiáng)自身的個(gè)人魅力，還能夠提高社交效果，讓自己在職場(chǎng)和生活中更加順利。
第二段：重視溝通的能力
尤其是在交往中，溝通能力無(wú)疑是最為重要的社交技巧之一。能夠用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言和方式表達(dá)自己，懂得傾聽對(duì)方的意見和看法，并進(jìn)行貼心、善意的回應(yīng)，都是展現(xiàn)優(yōu)秀溝通能力的體現(xiàn)。與此同時(shí)，我們還需要時(shí)刻保持謙虛和耐心，接受不同的見解，真正進(jìn)入對(duì)方的世界觀，才能在交往中收獲更多的機(jī)會(huì)和朋友。
第三段：注重情緒智力
與溝通能力類似，情緒智力也是社交技巧中不可或缺的一部分。人際關(guān)系的建立和維護(hù)中，情緒往往是不可避免的因素。情緒智力包括掌握自己的情緒，能夠平衡自己的情緒和處理其他人的情緒。掌握自己的情緒，可以讓我們?cè)诿鎸?duì)困難和挫折時(shí)更加從容泰然；而理解并處理其他人的情緒，則能夠讓我們更加容易地與他人建立聯(lián)繫和理解。
第四段：培養(yǎng)自身的自信與幽默感
單純依靠語(yǔ)言或情感等方面的交流來(lái)建立穩(wěn)固的人際關(guān)系，常常無(wú)法達(dá)到最終目標(biāo)。此時(shí)，我們需要學(xué)會(huì)用自信的姿態(tài)和幽默感來(lái)緩解緊張和壓力，增強(qiáng)自己的個(gè)人魅力。自信和幽默感能夠讓我們?cè)谂c人交往中更加舒服自在，增強(qiáng)互動(dòng)的愉悅感，從而建立起更加深入的人際關(guān)系。
第五段：總結(jié)
在現(xiàn)代社會(huì)中，良好的社交技巧不僅是成功的必備技能，更是構(gòu)建幸福和諧人際關(guān)系的重要手段。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，在溝通、情緒和自信等方面合理運(yùn)用自身的優(yōu)勢(shì)，逐步提升自己的社交技巧，將能夠有效提高我們?cè)诼殘?chǎng)和生活中的競(jìng)爭(zhēng)力和獲得更多的機(jī)會(huì)。因此，讓我們不要浪費(fèi)任何一個(gè)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的機(jī)會(huì)，積極打造自己的完美社交技巧！
社交技巧心得體會(huì)篇三
作為一名學(xué)生，我們不僅需要掌握知識(shí)，也需要掌握學(xué)習(xí)的技巧，才能更好地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。在大學(xué)的學(xué)習(xí)中，我不斷摸索、總結(jié)了一些心得，以下是我個(gè)人的一些體會(huì)和技巧。
復(fù)習(xí)是學(xué)習(xí)的關(guān)鍵，而如何復(fù)習(xí)也是學(xué)習(xí)的一門技術(shù)。我在復(fù)習(xí)時(shí)，首先會(huì)把課本內(nèi)容快速閱讀一遍，以此來(lái)獲取大概的內(nèi)容，然后選擇性地閱讀重點(diǎn)、難點(diǎn)，并用自己的話復(fù)述一遍。最后可以做一些題目鞏固記憶，使復(fù)習(xí)更為全面。
在學(xué)習(xí)中，筆記是非常必要的。我學(xué)習(xí)時(shí)常常寫得很亂、很隨意，但慢慢地我發(fā)現(xiàn)這樣的筆記難以在復(fù)習(xí)時(shí)快速領(lǐng)悟原意。因此，我開始對(duì)筆記進(jìn)行調(diào)整，靈活運(yùn)用不同顏色的筆標(biāo)注重點(diǎn)、難點(diǎn)等信息，并剪輯，整理自己的筆記。這樣在復(fù)習(xí)時(shí)，可以快速地找到自己所需要的信息。
段落四：學(xué)習(xí)的技巧。
學(xué)習(xí)是一個(gè)相對(duì)枯燥、重復(fù)和不帶情感的事情，因此對(duì)自己的學(xué)習(xí)進(jìn)行不斷地激勵(lì)和挑戰(zhàn)是非常必要的。學(xué)習(xí)主要分為兩方面，即理論和實(shí)踐。對(duì)于理論方面，我經(jīng)常閱讀一些經(jīng)典著作和相關(guān)的文獻(xiàn)，以便更好地理解和深入探究自己所學(xué)的知識(shí)。對(duì)于實(shí)踐方面，我嘗試將所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際生活中，比如，我喜歡通過(guò)開展實(shí)踐性課程、參加比賽和實(shí)習(xí)來(lái)提升自己的實(shí)踐技能。
段落五：總結(jié)和反思。
每一次學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)都需要我們進(jìn)行總結(jié)和反思，在這個(gè)過(guò)程中我們不斷積累經(jīng)驗(yàn)，不斷完善自己的學(xué)習(xí)方法?？偨Y(jié)需要認(rèn)真回顧所讀過(guò)的書、所學(xué)過(guò)的內(nèi)容，逐個(gè)整理出知識(shí)點(diǎn)；反思需要梳理自己在學(xué)習(xí)中遇到的問(wèn)題、困惑和解決方法。通過(guò)總結(jié)和反思，不僅能讓我們更加深刻地了解自己的學(xué)習(xí)過(guò)程，還能讓我們對(duì)于學(xué)習(xí)方法和方向有更好的把握。
段落六：結(jié)論。
在這個(gè)信息時(shí)代，我們需要更快地掌握更多的知識(shí)，因此應(yīng)該不斷地完善自己的學(xué)習(xí)技巧和方式。通過(guò)總結(jié)、反思和實(shí)踐，我們能夠找到一種對(duì)自己最適合、最有效的學(xué)習(xí)方法。學(xué)習(xí)不是一蹴而就的，它需要長(zhǎng)時(shí)間的積累、摸索和探索，但長(zhǎng)期堅(jiān)持下來(lái)，我們一定能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人價(jià)值的最大化。
社交技巧心得體會(huì)篇四
如今，在一個(gè)信息爆炸、社交網(wǎng)絡(luò)極度發(fā)達(dá)的時(shí)代，絕大多數(shù)人都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與人“交友”。然而，社交網(wǎng)絡(luò)不可能替代現(xiàn)實(shí)生活中的面對(duì)面溝通，因?yàn)樗皇且粋€(gè)讓人們?cè)跁r(shí)間和空間上更加方便地保持聯(lián)系的工具。而現(xiàn)實(shí)生活中的社交則更需要技巧和體會(huì)。
第二段：交際能力的重要性。
社交技巧對(duì)于每個(gè)人都是非常重要的，這直接關(guān)系到人們的社交圈和交際能力。對(duì)于職場(chǎng)中的人士來(lái)說(shuō)，技巧更是至關(guān)重要。因?yàn)槁殘?chǎng)中的人與各類人打交道，需要自信地表達(dá)自己的意見和觀點(diǎn)。此時(shí)，社交技巧就成了職場(chǎng)人的必備能力之一。同時(shí)，在現(xiàn)實(shí)生活中，擁有良好的社交能力，面對(duì)更廣闊世界和更多的人際關(guān)系時(shí)，更容易獲得生活和工作上的成就。
第三段：社交技巧的學(xué)習(xí)與提高。
社交技巧是可以學(xué)習(xí)和提高的。最基本的社交技巧是尊重他人的意見和情況，避免沖突和誤解。此外，自信和幽默感也是社交達(dá)人的秘訣之一。還有就是適應(yīng)力，這是一個(gè)人氣質(zhì)、溝通和交往品質(zhì)方面的體現(xiàn)。我們可以在交流過(guò)程中多問(wèn)一些開放性問(wèn)題，以充分了解對(duì)方的想法和態(tài)度，并有針對(duì)性的做出回應(yīng)。學(xué)習(xí)提高社交技巧，多參與一些社交活動(dòng)也是不錯(cuò)的選擇。
第四段：多元化的社交方式。
現(xiàn)實(shí)社交是一門藝術(shù)，不一定要以面談形式進(jìn)行。參與各種社交活動(dòng)，如學(xué)術(shù)、文藝、運(yùn)動(dòng)等，也是一種拓寬社交圈的好方式。在參與這些活動(dòng)時(shí)，我們不僅能夠結(jié)交同行業(yè)的同行，還能夠與不同領(lǐng)域的人產(chǎn)生交集，開闊視野，為未來(lái)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
第五段：結(jié)尾。
總而言之，社交能力是一個(gè)人必備的技能之一，需要在日常生活中多加練習(xí)和提高。學(xué)習(xí)和提高社交技能，不僅可以提高自己在職場(chǎng)和生活中的競(jìng)爭(zhēng)力，也能夠讓自己在社交中深入與更多的人建立聯(lián)系，讓自己走得更遠(yuǎn)。
社交技巧心得體會(huì)篇五
1. 沒有親眼所見，就不用急著用你的嘴巴來(lái)證明。
2. 對(duì)不知道的事，直接說(shuō)“不知道”才是最輕松的。
3. 如果別人朝你扔石頭，就不要扔回去了，留著做你建高樓的基石。
4. 人紅是非多，如果你斗不過(guò)“是非”，不如暫時(shí)放棄“當(dāng)紅”，以退為進(jìn)。
5. 忍得了就忍，忍不了就改變，改變不了就認(rèn)了吧。
6. 遇事緩一緩，說(shuō)話停一停，很多東西便會(huì)清晰。
7. 發(fā)射自己的光，但不要吹熄別人的燈。
8. 莫與小人為仇，小人自有對(duì)頭。
9. 不盲目驕傲，不刻意渺小。
10. 每個(gè)人總有不愿意公開的秘密，千萬(wàn)不要苦苦相逼。
11. 有些事，很多人都在做，你不做，不代表你錯(cuò)了。
12. 求神不如求人，求人不如求己，求己不成還要求人。
13. 果實(shí)熟透了才可以采摘，思考沉穩(wěn)了才能充分表達(dá)。
14. 簡(jiǎn)單事不爭(zhēng)吵，復(fù)雜事不煩惱，發(fā)火時(shí)不講話，生氣時(shí)不決策。
15. 當(dāng)你意識(shí)到自己錯(cuò)了，你還是對(duì)的。
16. 寧可保持沉默像傻子，也不要一開口就證明自己是傻瓜。
17. 沉默是反擊無(wú)恥的無(wú)聲風(fēng)暴，憤怒是抗擊外辱的有效“自殘”。
18. 別把自己不當(dāng)人，別把自己太當(dāng)人。
19. 心中有敵，天下皆為敵；心中無(wú)敵，無(wú)敵于天下。
20. 欲勝人者先自勝，欲卑人者先自卑。
21. 許多人在重組自己的偏見時(shí)，還以為自己是在思考。
22. 你無(wú)法判斷別人是好人還是壞人，但你自己可以做一個(gè)好人。
23. “沒有完人，只有完蛋”，所以一定要有缺點(diǎn)。
24. 忍得一時(shí)風(fēng)亦靜，容得萬(wàn)事心自清。
25. 有招請(qǐng)亮招，沒招別出手。
26. 與其說(shuō)別人讓你痛苦，不如說(shuō)自己的修養(yǎng)不夠。
27. 諾不輕信，故人不負(fù)我；諾不輕許，故我不負(fù)人。
28. 如不識(shí)貨，一時(shí)窮；如不識(shí)人，一世苦。
29. 不要去欺騙別人，因?yàn)槟隳茯_到的人，都是相信你的人。
30. 笨人的自知之明在于，他能巧妙地運(yùn)用其傻勁。
31. 心中裝滿著自己的看法與想法的人，永遠(yuǎn)聽不見別人的心聲。
32. 了解你的人未必是關(guān)心你的人，也許他只是個(gè)聰明人。
33. 不要急于表達(dá)自己，那不是有見地的體現(xiàn)；也不要急于否定別人，和諧共存才是生存之道。
年終公司聚餐，這些忌諱你不能犯！
轉(zhuǎn)眼又是年底，在一片寒意中，圣誕節(jié)、新年、春節(jié)等一個(gè)個(gè)期待中的節(jié)日又出現(xiàn)在了地平線。隨之而來(lái)的，是每個(gè)公司都會(huì)有的年底聚餐，也作為年度活動(dòng)排上了大家的日程。年底聚餐作為連接領(lǐng)導(dǎo)和同僚之間的感情紐帶，無(wú)論是過(guò)于隨意還是過(guò)于沒有存在感，都會(huì)白白浪費(fèi)了一年唯一一次提升自己職場(chǎng)形象的絕佳機(jī)會(huì)。
轉(zhuǎn)眼又是年底，在一片寒意中，圣誕節(jié)、新年、春節(jié)等一個(gè)個(gè)期待中的節(jié)日又出現(xiàn)在了地平線。
隨之而來(lái)的，是每個(gè)公司都會(huì)有的年底聚餐，也作為年度活動(dòng)排上了大家的日程。
年底聚餐作為連接領(lǐng)導(dǎo)和同僚之間的感情紐帶，無(wú)論是過(guò)于隨意還是過(guò)于沒有存在感，都會(huì)白白浪費(fèi)了一年唯一一次提升自己職場(chǎng)形象的絕佳機(jī)會(huì)。
這種總結(jié)飯，首先要的是和氣融洽，最忌出現(xiàn)各種食品不干凈、味道難吃、環(huán)境嘈雜混亂、服務(wù)態(tài)度低劣、買單出現(xiàn)金額糾紛等意料之外的情況。
如果需要你幫整個(gè)團(tuán)隊(duì)定餐館，那么上佳選擇是定在和單位有長(zhǎng)期關(guān)系，或者大家經(jīng)常去的熟悉餐館，這樣比較不容易出幺蛾子。
而且因?yàn)槿块T都在一起，留下的回憶是集體性的，會(huì)更加惡劣。至于餐館的檔次是否需要以比平時(shí)高出一檔，則可以商榷。
小編覺得，用給定的錢，營(yíng)造出最大的儀式感，才是老板所需要的。
點(diǎn)菜看似是一件小得不能再小的事情，但其實(shí)細(xì)心一點(diǎn)就會(huì)發(fā)現(xiàn)：選擇什么菜、什么風(fēng)格、葷素怎么搭、吃不吃辣，其實(shí)也是一種權(quán)力的彰顯儀式。
在高位者往往擁有優(yōu)先權(quán)和決定權(quán)，但往往故作推讓以示風(fēng)度，這時(shí)候究竟是順著領(lǐng)導(dǎo)的心意來(lái)，還是討好大多數(shù)，這個(gè)度的把握，也是在考驗(yàn)點(diǎn)菜者的情商。
何況現(xiàn)在文化宗教差異越來(lái)越多元，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員中口味偏好、忌口的了解和掌握，體現(xiàn)的是你平日的細(xì)心觀察，無(wú)需多言便繞開大家的雷區(qū)，會(huì)給人留下相當(dāng)好的印象。
有些人非常急切地想討好自己的上司，往往在酒席交談期間就開始毫無(wú)節(jié)操地開始狂拍馬屁技術(shù)又不到家，往往拍得露骨直白又沒有任何亮點(diǎn)。
在這種聚餐的場(chǎng)合，與其夸贊老板，不如夸贊同僚在一年中對(duì)自己的幫助，一方面可以讓對(duì)方心生感激，甚至一掃一年來(lái)工作中的負(fù)面觀感，另一方面也會(huì)讓在座的上級(jí)認(rèn)為你是個(gè)重視團(tuán)隊(duì)精神的，善于與人合作的員工。
酒席的勸酒、鬧酒風(fēng)氣已經(jīng)是常年被人詬病的一個(gè)陋俗。
鬧酒勸酒的目的.在于服從性測(cè)試：對(duì)于剛剛建立起合作關(guān)系的商業(yè)場(chǎng)合，有著獨(dú)特的測(cè)試意義。但這套東西并不一定適用于部門的聚餐。
但是現(xiàn)在不善于飲酒，甚至反感這套東西的老板也大有人在，一旦不會(huì)察言觀色，把原本的溫馨和睦氣氛搞成社會(huì)氣息濃重的勸酒儀式，可能會(huì)讓許多人心生不快。
每個(gè)團(tuán)體中都有一兩個(gè)活寶型、逗逼型的人物，往往是大家取樂的對(duì)象。
這些人自尊心比較低，靠丑態(tài)賣萌賣傻，甚至習(xí)慣于拿自己開涮來(lái)獲取集體中其他成員的認(rèn)同和接納。
這對(duì)于其他方面能力不濟(jì)的人來(lái)說(shuō)，也不失為一種人際討巧的生存之道。但在一年一度的聚餐上，這樣的行為往往具有很高的風(fēng)險(xiǎn)性。
對(duì)員工不慎熟悉的老板并不一定能很好的get到同僚之間的玩笑點(diǎn)，往往以一面之緣來(lái)對(duì)整個(gè)人的氣質(zhì)和能力進(jìn)行評(píng)價(jià)，容易產(chǎn)生誤解，乃至非常負(fù)面的觀感，可謂得不償失。
同事之間，拿同公司、同單位的其他話題人物的軼事和私生活來(lái)八卦，是非常常見的“話題破冰”手段。但由于聚餐的公開性(所有同部門的人都參加)以及半正式性(需要總結(jié)一年工作)，所以并不適合用來(lái)作為八卦的平臺(tái)。
尤其是一些搞行政工作的中年婦女，過(guò)于八卦，甚至直接打聽質(zhì)問(wèn)其他同事的私人生活和感情生活，是非常沒有禮貌和引人反感的，會(huì)被人視為長(zhǎng)舌婦。
肴盤既盡，大家原本端著的儀式感有所放松，老板整整一晚上“安撫團(tuán)隊(duì)”的任務(wù)順利完成，整個(gè)人正處于極為放松自在的狀態(tài)，再加上年底節(jié)日氣氛熱烈，整個(gè)人心情也會(huì)變好。
此時(shí)提出的請(qǐng)求更容易得到理解與支持，對(duì)于消解一年中的誤會(huì)和敵意也有著非常好的效果。所以，這段路無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)，還是和同僚，對(duì)于進(jìn)行有效溝通，加深感情，往往有事半功倍之效果。
總而言之，只要多觀察細(xì)節(jié)，那就沒有什么是小事。聚餐、酒席是職場(chǎng)的延伸，是形象的展示平臺(tái)。
我們與親友之外的人交流的根本目的，在于產(chǎn)生工作之外的交情。而這種交情的基礎(chǔ)，是對(duì)方對(duì)你這個(gè)人本身有情感上的好感。好感就像儲(chǔ)蓄一樣，存著是可以應(yīng)急、是能派上用處的。沒準(zhǔn)在某個(gè)時(shí)點(diǎn)，這些儲(chǔ)蓄能幫你一把。
認(rèn)真對(duì)待生活中和人際有關(guān)的每一件小事，最終會(huì)給你帶來(lái)豐厚的回報(bào)。
化妝是女人對(duì)職場(chǎng)的起碼尊重
蘇蘇說(shuō)她有多重人格，至少有雙重人格，在工作場(chǎng)合，她是一個(gè)兼具氣場(chǎng)和氣質(zhì)的干練女白領(lǐng)，在愛人、閨蜜面前，她又是一個(gè)擰不開礦泉水瓶的嬌滴小女人?？赡苊總€(gè)人身上都有雙重或者多重人格（dissociative disorders），而每一種人格都對(duì)應(yīng)的具備一套獨(dú)立的、且至少能夠說(shuō)服自己的理念。
對(duì)于多重人格，蘇蘇說(shuō)到她公司的一位同事——阿麥，創(chuàng)意時(shí)追求細(xì)節(jié)、無(wú)限完美，外形上卻不拘小節(jié)、大大咧咧。蘇蘇的公司是一家廣告媒介公司，主要工作是就方案策劃、方案競(jìng)標(biāo)、方案執(zhí)行，阿麥的方案無(wú)論從創(chuàng)意、文字、ppt設(shè)計(jì)都幾近完美，可是，每到跟客戶展示的時(shí)候，要么價(jià)格被拍低、要么被委婉拒絕，這讓阿麥百思不得其解。而同樣的方案，蘇蘇去匯報(bào)、展示，哪怕表述得不是那么到位，卻總是能很快的獲得客戶的認(rèn)可。
阿麥最近跟了一個(gè)csae，前期接觸都很順利，給客戶提案的時(shí)候，客戶總是以各種理由打回修改，改了無(wú)數(shù)次、折騰了將近一個(gè)月，公司領(lǐng)導(dǎo)實(shí)在沒耐心了，就讓蘇蘇跟阿麥一起去提案，這次，立馬搞定了客戶。
為此事，蘇蘇特意找到我，問(wèn)我阿麥到底是哪里出了問(wèn)題。
我認(rèn)真的看了蘇蘇給的阿麥設(shè)計(jì)的展示材料，確實(shí)很完美，為什么會(huì)這樣呢？蘇蘇又給我看了阿麥的朋友圈。
我對(duì)蘇蘇說(shuō)，為了這個(gè)案子，阿麥應(yīng)該沒少熬夜，本來(lái)就粗糙的皮膚，肯定熬得跟機(jī)關(guān)槍打過(guò)了一樣吧！
蘇蘇不想聽我的打趣，說(shuō)，少扯蛋，說(shuō)重點(diǎn)。
我問(wèn)蘇蘇知道為什么嗎？她搖頭，我說(shuō)，只因?yàn)槟惚劝Ⅺ溒?，就這么簡(jiǎn)單。
蘇蘇得瑟了一下，又很無(wú)奈地說(shuō)，爹生媽養(yǎng)的，她也沒有辦法改變不是，看來(lái)，這還是一個(gè)看臉的世界。
其實(shí)，社會(huì)就是這么殘酷，就是一個(gè)看臉的世界，特別是在服務(wù)行業(yè)，如果車模、禮儀小姐都長(zhǎng)殘了，誰(shuí)有好心情去看車展？就像，上了高中，你會(huì)發(fā)現(xiàn)初中的小女孩都很清秀；上了大學(xué)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)中學(xué)的小女孩都很干凈；出了社會(huì)你會(huì)發(fā)現(xiàn)大學(xué)的小女孩都很單純。哪怕她們都不會(huì)化妝，你都會(huì)盛贊那是自然美，一方面，你的潛意識(shí)過(guò)濾了那些長(zhǎng)相超出想象的人；另一方面，你對(duì)你大學(xué)時(shí)代暗戀、相戀的對(duì)象懷著美好的回憶。
進(jìn)入職場(chǎng)就不一樣了，不化妝、不打扮，并不代表就有自然美，比如只有自然，沒有美呢？
你覺得你選擇素顏是為了給別人一個(gè)真實(shí)的你，可你又是否想過(guò)，你的素顏也有可能不僅沒給別人真實(shí)的你，說(shuō)不定還毀了別人對(duì)你認(rèn)知的世界觀。
化妝，是女人對(duì)職場(chǎng)最起碼的尊重。
你可以美麗地告訴你的同事、你的上司，為了這個(gè)案子昨天熬了個(gè)通宵，而不必掛著厚重的眼袋、黑眼圈和臘黃的臉，告訴他們?yōu)榱诉@個(gè)案子你熬了個(gè)通宵，對(duì)于工作，我們只看中結(jié)果，美麗的你會(huì)給結(jié)果加分，但素顏卻只會(huì)打折扣。小細(xì)跟、小西裝、漂亮的口紅、靚麗的黑睫毛，如果我是客戶，會(huì)給你泡100塊1壺的好茶；人字拖、運(yùn)動(dòng)服、耷拉的眼袋和枯死的睫毛，只適合喝我1塊10壺的茶。
其實(shí)，除了女人外，干凈，也是男人對(duì)職場(chǎng)最起碼的尊重。在工作場(chǎng)合，相比人字拖和運(yùn)動(dòng)服，皮鞋和西裝絕對(duì)有更大的話語(yǔ)權(quán)。就如現(xiàn)在的女生所喜歡的大叔，沉穩(wěn)、多金是隱性詞，干凈平整的衣服、皮鞋，不茍的發(fā)型，厚重的語(yǔ)調(diào)和邏輯的談吐，更是直接吸引的顯性特征。
雖然，不是所有的化妝、分場(chǎng)合衣飾搭配的人就是成功人士，但成功人士都懂會(huì)化個(gè)妝、在不同場(chǎng)合配不同的衣服、首飾。
職場(chǎng)攻略：不要拍馬屁 讓人舒服就好
我在前面說(shuō)道：“馬屁還是要拍的”。對(duì)此，很多網(wǎng)友給予批評(píng)和指正，從中受到了很多的啟發(fā)。
所謂“名不正，則言不順”。還是曾仕強(qiáng)教授說(shuō)的好：“不要拍馬屁，但要有濃厚的馬屁味道?！彼先思覍?duì)中國(guó)人的研究真是到家了。不要拍馬屁——這是名：馬屁味道——這是言。名正了，怎么言都可以;名不正，怎么言都不行。
所以，我這里也要改一下說(shuō)法：不要拍馬屁，讓人舒服就好。
不要拍馬屁，但說(shuō)話辦事要讓人感覺舒服。感覺舒服，對(duì)方就愿意與你交往，進(jìn)而愿意接受來(lái)自你的影響。
什么是舒服?北京騰駒達(dá)管理顧問(wèn)有限公司董事長(zhǎng)景素奇曾經(jīng)這樣說(shuō)道：“讓人舒服就是與眾不同的品質(zhì)!”
他認(rèn)為，憑什么有的人年薪幾十萬(wàn)，而有的就上千萬(wàn)。其中的一個(gè)重要區(qū)別就是“讓人舒服”?？梢姡白屓耸娣辈皇鞘裁慈硕伎梢宰龅降?。
其實(shí)，讓人舒服，就有拍馬屁的“味道”。讓人舒服，又不能拍馬屁，不僅需要良好的溝通技巧，還需要有“自己的味道”，與眾不同，讓人對(duì)你另眼相看。也就是說(shuō)，你要想“抬高別人”，自己也要有一定的高度，這樣雙方都有“光彩”，看起來(lái)才舒服。為什么上司“捧”下屬不叫拍馬屁，下屬“捧”上司叫拍馬屁，原因就在這里。
有一次，比爾·蓋茨參加在日本東京帝國(guó)飯店舉行的品發(fā)布會(huì)，作為主設(shè)計(jì)師的唐駿為了讓蓋茨在演說(shuō)中達(dá)到最佳效果，他在舞臺(tái)上畫好了一排腳印，蓋茨上臺(tái)時(shí)只要沿著腳印就可以準(zhǔn)確無(wú)誤地走到臺(tái)前的某一個(gè)位置。在那個(gè)位置離觀眾的距離更近，顯得更親切，演講的效果也更好。
發(fā)布會(huì)順利結(jié)束之后，比爾·蓋茨對(duì)唐駿說(shuō)，畫腳印的方式很不錯(cuò)，這是誰(shuí)的想法?唐駿回答說(shuō)，曾多次在加州看過(guò)老布什參加總統(tǒng)競(jìng)選的演講，老布什的隨行都是按照這種方式對(duì)演講進(jìn)行非常細(xì)致的安排。蓋茨聽到這說(shuō)：“這種方式的確很好，定好位置可以達(dá)到最佳的效果。jun，你這件事做得很職業(yè)?！?BR> 什么是拍馬屁?拍馬屁就是“抬高他人，貶低自己”的游戲。從這一點(diǎn)來(lái)看，說(shuō)唐駿拍蓋茨的馬屁也不為過(guò)。但沒有人會(huì)說(shuō)唐駿是在拍蓋茨的馬屁。這是因?yàn)樘乞E有“自己的味道”，用非常職業(yè)的手法在外人面前“捧”了老板一下，讓蓋茨感覺很自在、很舒服。
許多人拍馬屁讓人討厭就是因?yàn)闆]有“自己的味道”，見了誰(shuí)都是亂吹一起，除了會(huì)說(shuō)一些“肉麻”的話，做些“低俗”的事外，什么也不會(huì)。這樣的人沒有一點(diǎn)職業(yè)素養(yǎng)，只會(huì)讓人生厭，讓人不自在、不舒服。
實(shí)際上，要做到不拍馬屁的人是很少的，在我看來(lái)，有兩類人能夠做到不拍馬屁：一類是與事無(wú)爭(zhēng)的人，他們厭惡拍馬屁(也許就不會(huì)拍馬屁);另一類是有品質(zhì)的人，他們不屑于拍馬屁(即使是拍馬屁，也不會(huì)有人認(rèn)為他們是在拍馬屁)。
其實(shí)，拍不拍馬屁并不重要，關(guān)鍵是要讓自己成為一個(gè)有品質(zhì)的人，一個(gè)讓人舒服的人。這才是最重要的。
原來(lái)準(zhǔn)備了兩篇文章，《拍馬屁，巧在有味無(wú)聲》和《拍馬屁，貴在棄假存真》，但網(wǎng)友們普遍厭惡“拍馬屁”這個(gè)提法，只能改弦更張，寫了這篇文章。
溝通工具越來(lái)越多，信息不暢卻成了員工最大壓力
近日，美國(guó)在線項(xiàng)目管理軟件公司wrike發(fā)布了2015工作管理報(bào)告，該調(diào)查采訪了1400多名來(lái)自各行各業(yè)的職場(chǎng)人，如市場(chǎng)營(yíng)銷、 it、會(huì)計(jì)、人力資源、銷售和制造等。報(bào)告發(fā)現(xiàn)，信息不暢是造成員工壓力的首要原因。
人人都是項(xiàng)目經(jīng)理，只是許多人還沒準(zhǔn)備好
多任務(wù)齊頭并進(jìn)成為當(dāng)前職場(chǎng)人的普遍狀態(tài)。工作不再只是一系列只依靠個(gè)人就能完全操控的單項(xiàng)任務(wù)，員工需要做出計(jì)劃并付出更多努力，與不同部門甚至不同公司的人合作，由此也產(chǎn)生了一個(gè)或多個(gè)審批及檢查點(diǎn)。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，94%的受訪者會(huì)定期或偶爾管理項(xiàng)目，雖然其中有89%的項(xiàng)目管理并沒在他們的職位或工作內(nèi)容描述中有所體現(xiàn)。顯然，員工們管理項(xiàng)目的效率將直接影響他們工作的質(zhì)量，從而也將影響其所在公司獲得的成功水平。
盡管有94%的人有機(jī)會(huì)管理項(xiàng)目，但許多公司仍缺乏標(biāo)準(zhǔn)化的項(xiàng)目管理方法(51%的受訪者回答他們的公司一種都沒有)，甚至連一個(gè)集中儲(chǔ)存項(xiàng)目數(shù)據(jù)信息的地方都沒有。
這意味著員工在充當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理這個(gè)角色時(shí)靠的是個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和一些僥幸因素，員工也很難在項(xiàng)目管理中得到鍛煉。59%的項(xiàng)目數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在一個(gè)或多個(gè)電子郵件里，41%的人表示他們使用多種方式及工具，包括電子郵件、項(xiàng)目管理工具、共享文檔以及面對(duì)面的會(huì)議。
跨平臺(tái)溝通增加失望感
調(diào)查顯示，86%的受訪者對(duì)自己每天的工作效率表示了認(rèn)可(包括“高效”及“有些成效”)，而當(dāng)被問(wèn)及對(duì)公司工作管理過(guò)程的滿意度，則有34%的人表達(dá)了不滿。
在一些新工具、彈性工作安排等輔助下，個(gè)人會(huì)感覺工作更有效率，但當(dāng)涉及管理工作的核心——與他人合作時(shí)，完全滿意就比較難。49%的人認(rèn)為“等待他人”是最大生產(chǎn)力障礙之一。一旦開始依賴別人完成工作項(xiàng)目時(shí)，跨多種平臺(tái)的溝通產(chǎn)生的摩擦增加了失望感，人們就可能認(rèn)為生產(chǎn)力下降了。
不過(guò)，被提及最多的最大生產(chǎn)力障礙還要數(shù)“多任務(wù)操作”，或者是承擔(dān)太多不同的責(zé)任，“回復(fù)郵件”也成為了重要的生產(chǎn)力障礙，有40%的受訪者提到了飽受郵件困擾。
信息不暢成員工最大壓力來(lái)源
一半以上的人認(rèn)為，“錯(cuò)過(guò)信息”是最大的壓力來(lái)源。此外，人們總是認(rèn)為經(jīng)理給項(xiàng)目設(shè)置的截止期限總是不切實(shí)際，而且還經(jīng)常變動(dòng)，這會(huì)給員工造成很大壓力。雖然面臨著溝通不暢等問(wèn)題，也擔(dān)心錯(cuò)過(guò)信息，但高頻率的會(huì)議顯然并不能解決這些問(wèn)題。
調(diào)查顯示，34%受訪者每周參加6個(gè)及6個(gè)以上會(huì)議(24%參加6-10;10%參加10個(gè)以上)，而在對(duì)自己工作不滿意的人群中，參加6個(gè)及6個(gè)以上會(huì)議的人數(shù)比例竟躍升至40%，可見滿意度降低有可能與會(huì)議增多有關(guān)。
五大實(shí)用職場(chǎng)禮儀
在接聽電話時(shí)，你所代表的是單位而不是個(gè)人，所以不僅要言語(yǔ)文明、音調(diào)適中，還要讓對(duì)方能感受到你的微笑。同時(shí)，更不要忘記每一個(gè)重要的電話都要做詳細(xì)的電話記錄，包括來(lái)電的時(shí)間、來(lái)電的單位及聯(lián)系人、通話內(nèi)容等。
當(dāng)客人來(lái)訪時(shí)，應(yīng)該主動(dòng)從座位上站起來(lái)，引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì)客廳或接待區(qū)，并為其送上飲品，如果是在自己的座位上交談，應(yīng)該注意聲音不要過(guò)大，以免影響周圍同事。另外，接待客人要切記面帶微笑。
愉快的握手是堅(jiān)定有力的，這能體現(xiàn)你的信心和熱情，但不能太用力且時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。如果你的手上有污垢或者有水、汗，就不宜和別人握手了，但要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明不握手的原因。
遞送名片時(shí)，應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向?qū)Ψ?，接名片時(shí)要用雙手，并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容，使對(duì)方感覺你很重視他。參加會(huì)議時(shí)，應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片，不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。
（1）在辦公室工作，服飾要與之協(xié)調(diào)，以體現(xiàn)權(quán)威、聲望和精明強(qiáng)干為宜。男士最適宜穿黑、灰、藍(lán)三色的西服套裝領(lǐng)帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長(zhǎng)裙。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫；女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去。
在辦公室里工作不能穿背心、短褲、涼鞋或拖鞋，也不適合赤腳穿鞋。戴的首飾也不宜過(guò)多，走起路來(lái)?yè)u來(lái)?yè)u去的耳環(huán)會(huì)分散他人注意力，叮當(dāng)作響的手鐲也不宜戴。
（2）在辦公室里對(duì)上司和同事們都要講究禮貌，不能由于大家天天見面就將問(wèn)候省略掉了。同事之間不能稱兄弟道弟或亂叫外號(hào)，而應(yīng)以姓名相稱。對(duì)上司和前輩，最好不同他們?cè)诖笸V眾之下開玩笑。
（3）對(duì)在一起工作的女同事要尊重，不能同她們拉拉扯扯、打打鬧鬧。在工作中要講男女平等，一切按照社交中的女士?jī)?yōu)先原則去作未必會(huì)讓女同事高興。
（4）行為要多加檢點(diǎn)。盡量不要在辦公室里吸煙，更不要當(dāng)眾表演自己擅長(zhǎng)的化妝術(shù)。如很想吸煙或需要化妝，則應(yīng)去專用的吸煙室或化妝間。若附近沒有這類場(chǎng)所，則只好借助于洗手間。
（5）辦公時(shí)間不要離開辦公桌，看書報(bào)、吃零食、打瞌睡一定會(huì)引起上司的不滿。私人電話接起來(lái)沒完沒了會(huì)招致同事們的白眼，而坐在辦公桌上辦公或?qū)⑼日麄€(gè)翹上去的樣子都是很難看的。
（6）去別的辦公室拜訪同樣要注意禮貌。一般需要事先聯(lián)系，準(zhǔn)時(shí)赴約，經(jīng)過(guò)許可，方可入內(nèi)。在別的辦公室里，沒有主人的提議，不能隨便脫下外套，也不要隨意解扣子、卷袖子、松腰帶。未經(jīng)同意，不要將衣服、公文包放到桌子和椅子上。公文包很重的話，則放到腿上或身邊的地上。不要亂動(dòng)別人的東西。在別的辦公室停留的時(shí)間不宜太久。
社交技巧心得體會(huì)篇六
口才在我們社交過(guò)程中是十分重要的，下面小編為大家?guī)?lái)了社交口才實(shí)用技巧，希望對(duì)大家有用。
語(yǔ)商低下的表現(xiàn)，一種是說(shuō)話顛三倒四或詞不達(dá)意，但還不至于造成大的危害;另一種表現(xiàn)是總在不恰當(dāng)?shù)膱?chǎng)合說(shuō)出不恰當(dāng)?shù)脑?，這樣就會(huì)對(duì)其個(gè)人以及他所做的事造成很壞的影響。
有一位專家型的部門經(jīng)理，從他的業(yè)務(wù)能力來(lái)看，他可以干更大的事，但當(dāng)他在評(píng)價(jià)和安排員工的工作時(shí)，卻經(jīng)常讓人不知所云。他要么說(shuō)一些無(wú)關(guān)緊要的事情，要么喋喋不休，因此失去了晉升機(jī)會(huì)。
還有一類人是對(duì)自己所干的事和所說(shuō)的話不敢承擔(dān)責(zé)任，因而失去了上司和員工的信任。
一家制造公司的部門經(jīng)理，當(dāng)他把事情弄糟以后，老板批評(píng)道：這到底怎么回事?你把事情全弄糟了。這位中層經(jīng)理聽了老板的批評(píng)后非常生氣，立即辯解道：一定是手下的員工誤解了我的意圖和要求，他們應(yīng)該對(duì)這一后果承擔(dān)主要責(zé)任。如果您對(duì)這一結(jié)果不大滿意，也不應(yīng)追究到我的頭上。這一回答顯然讓他的上司難以容忍。他的老板說(shuō)道：他承受不了責(zé)備，也不能保持冷靜。不管是誰(shuí)的錯(cuò)，他都應(yīng)該去努力解決問(wèn)題，但他的回答中絲毫看不出這一點(diǎn)。因此這位經(jīng)理后來(lái)被免除了職務(wù)。
顯然這些人都是因?yàn)樽约赫Z(yǔ)商較低，在試圖證明自己具有很強(qiáng)的思考、評(píng)價(jià)和解釋能力時(shí)，自斷前程。他們給自己的上司、下屬、合作伙伴和同事都留下了不好的印象。
在談話中顯示自己成功的自信，這并不是什么不好的行為，而且你也必須如此。但良好的言辭智商同自吹自擂有很大區(qū)別，關(guān)鍵在于你是否能以恰當(dāng)?shù)姆绞胶图记蓙?lái)表現(xiàn)。當(dāng)你表露自己的成功時(shí)，你所希望表達(dá)的信息不過(guò)是讓他人知道你有多棒。但是你一定要注意：在傳遞這種信息時(shí)，必須坦率簡(jiǎn)潔。
例如，如果你成功地為公司舉辦的一次新聞發(fā)布會(huì)寫了一份報(bào)告，得到與會(huì)者的好評(píng)。你的喜悅與成功感也會(huì)溢于言表。這時(shí)，你大可不必說(shuō)：瞧，我做了一件多么了不起的事情。相反，當(dāng)上司稱贊你時(shí)，你倒應(yīng)顯得更加沉穩(wěn)：這是公司分配給我的工作，也是我應(yīng)該完成的。
一個(gè)人的語(yǔ)商與他的情商有很大的關(guān)系，情商高的人大半能說(shuō)會(huì)道，或者至少能把話說(shuō)到點(diǎn)子上，說(shuō)的話能讓人感覺舒服。所以語(yǔ)商的提高不是片面地學(xué)怎樣說(shuō)話，而是要從有意識(shí)地提高情商入手。
對(duì)于談話的題材和資料，一方面要懂得去收集，一方面要懂得去運(yùn)用。懂得去運(yùn)用，即使一句普通的話，也往往會(huì)收到驚人的效果。
以前有個(gè)教育家，為了實(shí)現(xiàn)自己的教育理念而想辦一所學(xué)校，他發(fā)動(dòng)自己的朋友去募捐，開始的時(shí)候，募捐是很困難的。他有一個(gè)朋友，正打算放棄這項(xiàng)工作，并且引用一句古詩(shī)十叩柴扉九不開來(lái)說(shuō)明募捐困難的情形。十叩柴扉九不開真是把募捐困難的情形形容得恰到好處。但是聽了，讓人多么心灰意冷啊!可是這位教育家，把這同一句話，從另外的角度去運(yùn)用它，就得了完全相反的效果。
他說(shuō)：不錯(cuò)，我們現(xiàn)在的情形是十叩柴扉九不開，可是這也就是說(shuō)十叩柴扉有一扇是開的。那么，我們要敲開十扇門，只要努力一點(diǎn)，多敲幾十個(gè)門就是了。于是他把十叩柴扉九不開這句話，改成百叩柴扉十扇開，不但激勵(lì)了他的.朋友們，而且完成了募捐建校的任務(wù)。這類例子，還有不少，這里再舉兩個(gè)。
有一個(gè)發(fā)明家想發(fā)明一件東西，他和他的助手們已經(jīng)進(jìn)行了1642次試驗(yàn)，可是都失敗了。他的助手說(shuō)：你看，試驗(yàn)了1642次，一點(diǎn)用也沒有。這個(gè)發(fā)明家卻說(shuō)：為什么沒用呢?這使我們知道這1642個(gè)方法是不能成功的。若要成功必須在這1642個(gè)方法之外去找。
還有一個(gè)更有趣味、更富于啟示的例子：古時(shí)候，一個(gè)音樂家得罪了皇帝，被關(guān)在監(jiān)牢里，可是他還是每天拉他那心愛的小提琴。到了執(zhí)行死刑的前一天，獄卒忍不住就問(wèn)他：明天你就死了，今天你還拉它干什么呢?那個(gè)音樂家說(shuō)：明天就要死了，今天我不拉，還能什么時(shí)候拉呢?這些例子都是我們可以運(yùn)用的對(duì)話材料，它能刺激我們的舊觀念，使它靈活起來(lái)。
當(dāng)我們說(shuō)話的時(shí)候，不能像背書一樣，把記下的話像鸚鵡一樣地重述，而是要運(yùn)用這話，來(lái)表示我們的看法和我們的態(tài)度，這樣別人才不會(huì)覺得我們是書呆子。你要清楚每一句話，都正向你說(shuō)明些什么，它們?nèi)枷蚰闾峁┮恍?duì)人和對(duì)事的看法，都在影響你對(duì)人生的觀點(diǎn)與態(tài)度。在你吸收它的時(shí)候，你是需要用自己的觀點(diǎn)和態(tài)度去衡量一番的。你的耳朵聽到一句話，你的心立刻對(duì)它作出了判斷：喜歡它，或不喜歡它;同意它，或是不同意它。同樣的，在你運(yùn)用它們的時(shí)候，你必然也帶著你本人的看法。你使用它們只不過(guò)是進(jìn)一步說(shuō)明你對(duì)人對(duì)事的看法，提出佐證，證明你所堅(jiān)持的道理，贊美你所認(rèn)為美的人物，或是駁斥你所認(rèn)為錯(cuò)誤的理由，指斥你認(rèn)為錯(cuò)誤的行為。
詞語(yǔ)是人說(shuō)話的基本元素，用對(duì)了字眼不僅能打動(dòng)人心，同時(shí)更能帶出行動(dòng)，而行動(dòng)的結(jié)果便是展現(xiàn)出另一種人生。馬克吐溫說(shuō)：恰當(dāng)?shù)赜米謽O具威力，每當(dāng)我們用對(duì)了字眼，我們的精神和肉體都會(huì)有很大的轉(zhuǎn)變。
歷史上許多偉大人物就是因?yàn)樯朴谶\(yùn)用字眼的力量，大大地激勵(lì)了當(dāng)時(shí)的人們。當(dāng)帕特里克亨利站在十三州代表之前慷慨激昂地說(shuō)道：我不知道其他的人要怎么做，但就我而言，不自由毋寧死。這句話激發(fā)了幾代美國(guó)人的決心，發(fā)誓推翻長(zhǎng)久以來(lái)壓在他們頭上的苛政，結(jié)果造成燎原之火，美利堅(jiān)合眾國(guó)由此誕生。美國(guó)一位偉人演講道：當(dāng)我們今天得以享受到充分的自由時(shí)，不要忘了獨(dú)立宣言，雖然那沒有幾句話，卻是200多年來(lái)所給予我們每個(gè)人的保障。
因此，如果我們不能好好掌握怎樣用詞，如果我們隨著以往的習(xí)慣繼續(xù)不加選擇地用詞，很可能就會(huì)扭曲事實(shí)。一個(gè)人若是只擁有有限的詞匯，那么他就只能體驗(yàn)有限的情緒。反之若是他擁有豐富的詞匯，那就有如手中握著一個(gè)可以調(diào)出多種顏色的調(diào)色盤，可以盡情來(lái)?yè)]灑你的人生經(jīng)驗(yàn)。
社交技巧心得體會(huì)篇七
稱呼不得體往往會(huì)引起對(duì)方的不滿和憤怒，令雙方陷入尷尬境地，使交往受阻，今天本站小編給大家分享一些社交稱呼技巧，希望對(duì)大家有所幫助。
在與多人打招呼時(shí)，如果群體中有年長(zhǎng)者，也有年輕人或異性在場(chǎng)，就要注意稱呼的順序。一般地，應(yīng)先長(zhǎng)后幼，先上后下，先女后男，先生疏后熟識(shí)為宜。稱呼最能表達(dá)說(shuō)話人的道德修養(yǎng)、知識(shí)水平和文明程度，也體現(xiàn)著他的交往技巧。稱呼兼顧長(zhǎng)幼的差異，會(huì)使年長(zhǎng)者覺得受了尊重，年輕人也心中坦然;如順序顛倒，不僅會(huì)使年長(zhǎng)者不滿，被稱呼到的人也會(huì)感到窘迫。
稱呼必須符合對(duì)方的年齡、性別、身份和職業(yè)等具體情況。對(duì)年長(zhǎng)者稱呼要借助歡樂的聲調(diào)，熱情的笑容和謙恭的體態(tài)等表示你尊重的情感;對(duì)同輩則態(tài)度誠(chéng)懇，表情自然，親切友好，體現(xiàn)出你的坦誠(chéng);對(duì)年輕人要注意慈愛謙和，表達(dá)出你對(duì)他的喜愛和關(guān)心的態(tài)度;對(duì)有較高職務(wù)或職稱者，要稱呼其職務(wù)或職稱?？傊v究禮貌，既表達(dá)出你對(duì)對(duì)方的真誠(chéng)和尊重，又不卑不亢。不能使用“喂”、“哎”等來(lái)稱呼人，同時(shí)，也應(yīng)力戒點(diǎn)頭哈腰，滿嘴恭維話。
姓名不僅是將自己與他人的存在予以區(qū)別的標(biāo)志，而且不少人的名字還凝聚著父母對(duì)子女的期望及哲理思想。由于自尊的需要，人們總是最重視和珍愛自己的名字，同時(shí)，也希望別人能記住和尊重它。因此，當(dāng)自己的名字被別人叫到時(shí)，就認(rèn)為自己受到尊重，心理感到愉悅，對(duì)稱呼自己的人懷有親切感。古今中外，一些職業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人、政治家和企業(yè)家對(duì)人的這種心情很了解，與人寒暄時(shí)不只說(shuō)句“你好!”而是在前面冠以名字，起到了很好的心理效應(yīng)。某位領(lǐng)導(dǎo)、老師或同事初次見面或久別之后仍能一下子叫出自己的名字，使我們激動(dòng)萬(wàn)分、欽佩不已的體驗(yàn)差不多人人都曾有過(guò)。
稱呼是交際大門的通行證，是溝通人際關(guān)系的第一座橋梁。所以，稱謂語(yǔ)使用得當(dāng)與否，對(duì)商務(wù)交際有直接影響。稱呼是指當(dāng)面招呼對(duì)方，以表明彼此關(guān)系的名稱。稱呼語(yǔ)是交際語(yǔ)言中的先鋒官。一聲充滿感情而得體的稱呼，不僅體現(xiàn)出一個(gè)人待人禮貌誠(chéng)懇的美德，而且使對(duì)方感到愉快、親切，易于交融雙方情感，為深層交際打下基礎(chǔ)。
1、稱呼要注意親疏遠(yuǎn)近和主次。
一般來(lái)說(shuō)以先長(zhǎng)后幼、先上后下、先女后男、先疏后親為宜。在外交場(chǎng)合，宴請(qǐng)外賓時(shí)，這種稱呼先后有序更為重要。所以，要想順利與人展開交流，贏得對(duì)方的好感，首先要從得體的稱呼入手，只要在稱呼他人時(shí)，注意使用禮貌用語(yǔ)，分清交談場(chǎng)合和主次關(guān)系，稱呼得體不難做到。
2、對(duì)不同職業(yè)的人要有不同的稱呼。
對(duì)工人、司機(jī)、理發(fā)師、廚師等稱“師傅”，當(dāng)然是合情合理的，而對(duì)農(nóng)民、軍人、醫(yī)生、售貨員、教師，統(tǒng)統(tǒng)稱“師傅”就不太妥當(dāng)，讓人聽著不舒服。對(duì)農(nóng)民，應(yīng)稱“老鄉(xiāng)”、“大叔”、“大嬸”等比較恰當(dāng);對(duì)外企的經(jīng)理、外商應(yīng)稱“先生”、“女士”、“小組”等;對(duì)國(guó)家公職人員、解放軍和民警，應(yīng)該稱“同志”。
3、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的稱呼要區(qū)別不同的場(chǎng)合。
在日常生活中，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)可不稱官銜，以“老張”、“老李”相稱，明智的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)歡迎這樣的稱呼的，因?yàn)檫@樣使人感到平等、親切，也顯得領(lǐng)導(dǎo)平易近人，沒有官架子。但是，如果在正式場(chǎng)合，如開會(huì)、與外單位接洽、談工作時(shí)，稱領(lǐng)導(dǎo)為“趙局長(zhǎng)”、“孫廠長(zhǎng)”、“李經(jīng)理”等，常常是必要的，因?yàn)檫@能體現(xiàn)工作的嚴(yán)肅性并維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威性，尤其在商務(wù)禮儀中是必需的。
社交技巧心得體會(huì)篇八
古人云："智者先思而后言，愚者先言而后思。"打斷他人說(shuō)話，很容易引起不必要的誤解和矛盾。聰明人說(shuō)話不搶話，而是先傾聽和思考，然后再發(fā)表見解。這不僅是一種高情商的表現(xiàn)，更是一種修養(yǎng)。
語(yǔ)言文明，是一個(gè)人最好的"教養(yǎng)名片"。常常把"謝謝"掛在嘴邊的人，更加重情義、懂感恩。而一句"沒關(guān)系"，更是"化干戈為玉帛"的寬容和豁達(dá)。人與人相處到最后，靠的不是顏值，而是人品。尊重是相互的，你尊重別人，別人才會(huì)尊重你。
一個(gè)人際交往中的重要溝通原則：讓別人成為談話的主角。與人交談，千萬(wàn)不要喋喋不休，始終占據(jù)一段對(duì)話的主導(dǎo)權(quán)。學(xué)會(huì)給別人遞話茬，是釋放善意、贏得好感的最佳策略。
談話時(shí)看著對(duì)方的眼睛，往往會(huì)將其搖擺不定的注意力吸引到交談中。如果你想提高你的溝通技巧，記得要直視他的眼睛。如果沒有眼神的交流，那么這個(gè)溝通是很難達(dá)到效果的。
"及時(shí)回復(fù)"其實(shí)就是人際交往中，一個(gè)非常微小，但卻非常重要的細(xì)節(jié)。一句簡(jiǎn)單的"收到""好"，或者是一個(gè)表情，一串標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。其實(shí)用不了幾秒鐘的時(shí)間，卻能讓人感覺到你的真誠(chéng)和靠譜?？辞逡粋€(gè)人的方式，無(wú)非是以小見大、見微知著。
在和別人說(shuō)話時(shí)還一直玩手機(jī)，這是不禮貌的行為，同時(shí)，也很可能忽略了對(duì)方給你提供的有價(jià)值信息，久而久之，自然將自己孤立了。
話多的人，表面給人的感覺是開朗大方，而事實(shí)上，一個(gè)人滿嘴跑火車，給別人的'印象是無(wú)法保守秘密，那么，基本沒有人愿意和ta交心，如此，自然不可能有知心朋友。
人際交往中，開個(gè)得體的玩笑，可以松弛神經(jīng)，活躍氣氛，創(chuàng)造出一個(gè)適于交際的輕松愉快的氛圍，因而詼諧的人常能受到人們的歡迎與喜愛。但是，開玩笑開得不好，則適得其反，讓人尷尬甚至傷害感情，因此開玩笑要掌握好分寸。玩笑是大家都可以接受的聊天，而不是自己覺得好笑的事情。
因?yàn)榫唧w事例往往更具有信服力，夸個(gè)人有點(diǎn)過(guò)于寬泛，而不被人相信。
微笑是人際關(guān)系中最好的潤(rùn)滑劑，它表示了友善，親切，禮貌及關(guān)懷，不但能使自己從內(nèi)心產(chǎn)生快樂的情緒，鼓舞自己，而且能夠改變氣氛，縮短人與人之間距離，創(chuàng)出一個(gè)快樂的天地。
社交技巧心得體會(huì)篇九
開玩笑是運(yùn)用幽默的語(yǔ)言有技巧的進(jìn)行思想和感情交流的藝術(shù)，這就要求語(yǔ)言必須純潔、文雅。笑料的內(nèi)容取決于開玩笑者的思想情趣與文化修養(yǎng)。內(nèi)容健康、格調(diào)高雅的玩笑，不僅給對(duì)方以啟迪和精神的享受，也是對(duì)自己美好形象的有力塑造。如果開玩笑污言碎語(yǔ)，不僅使語(yǔ)言環(huán)境充滿污濁的氣味，對(duì)聽者也是一種侮辱，至少也是一種不尊重。同時(shí)也說(shuō)明自己水平不高，情趣低俗。
與人為善，是開玩笑的一個(gè)原則。開玩笑的過(guò)程，是感情相互交流傳遞的過(guò)程，是善意的表現(xiàn)。如果借著開玩笑對(duì)別人冷嘲熱諷，發(fā)泄內(nèi)心的厭惡、不滿的情緒，甚至拿取笑他人尋開心，那么除非傻瓜才識(shí)不破。也許有些人不如你伶牙俐齒，表面上你站到上風(fēng)，但其他的人會(huì)認(rèn)為你不能尊重他人，從而不愿與你交往。這樣，你是失去的是眾多的`朋友。
同樣一個(gè)玩笑，能對(duì)甲開，不一定能對(duì)乙開。人的身份、性格、心情不同，對(duì)開玩笑的承受能力也不同。
一般來(lái)說(shuō)，后輩不宜同前輩開玩笑，下級(jí)不宜同上級(jí)開玩笑；女性不宜同男性開玩笑。在同輩人之間開玩笑，則要掌握對(duì)方的性格特征與情緒信息。
對(duì)方性格外向，能寬容忍耐，玩笑稍微過(guò)大也能得到諒解。對(duì)方性格內(nèi)向，喜歡琢磨言外之意，開玩笑就應(yīng)慎重。對(duì)方盡管平時(shí)生性開朗，但恰好碰上不愉快或傷心事，就不能隨便與之開玩笑。相反，對(duì)方性格內(nèi)向，但正好喜事臨門，此時(shí)與他開個(gè)玩笑，效果會(huì)出乎意料的好。
在開玩笑時(shí)一定要看清場(chǎng)合，看這種場(chǎng)合是否可以開這種玩笑，一般來(lái)說(shuō)，嚴(yán)肅靜謐的場(chǎng)合，言談要莊重，不能開玩笑。而在喜慶的場(chǎng)合則注意所開的玩笑能否使喜慶的環(huán)境增添喜悅的氣氛，如果因開玩笑使人掃興就不好了?？偟膩?lái)說(shuō)，在莊重嚴(yán)肅的場(chǎng)合不宜開玩笑，否則極易引起誤會(huì)。
工作時(shí)間，一般不宜開玩笑。以免因注意力分散影響工作，甚至導(dǎo)致事故的發(fā)生。
通常需要注意的禁忌主要有以下幾點(diǎn)：
和殘疾人開玩笑，注意避諱。人人都怕別人用自己的短處開玩笑，殘疾人尤其如此。俗話說(shuō)，不要當(dāng)著和尚罵禿頭，癩子面前不談燈泡。
總之，玩笑可以讓我們的生活更加多彩，然而開玩笑時(shí)一定要掌握“度”，適可而止才能活躍氣氛，增進(jìn)彼此之間的友誼。
社交技巧心得體會(huì)篇十
優(yōu)化對(duì)方的講話環(huán)境。一個(gè)人在緊張而靦腆的時(shí)候，既不可能集中精力聽別人說(shuō)話，也不可能無(wú)拘無(wú)束地發(fā)表自己的意見。所以你要友好、微笑，盡量消除對(duì)方的緊張心理，努力做個(gè)好客的主人或隨便的客人，給對(duì)方營(yíng)造一個(gè)舒適的環(huán)境。
聽取對(duì)方意見要真誠(chéng)。成功的一個(gè)重要標(biāo)志是雙方都有談話激情，而讓對(duì)方明確無(wú)誤地知道你很想聽他的意見，對(duì)他說(shuō)的話有興趣，這是鼓勵(lì)對(duì)方交流的最佳方法。為此，你必須養(yǎng)成真心實(shí)意聽取別人意見的習(xí)慣。
適當(dāng)提問(wèn)。提出問(wèn)題既能獲得更多的信息，又有你理解對(duì)方的語(yǔ)言，還能將對(duì)方的話題向你感興趣和有利于溝通的方面引導(dǎo)。所以在談話中，提出問(wèn)題不但是一種溝通的手段，更是一種溝通的藝術(shù)。
排除干擾因素，增強(qiáng)聽取耐心。在談話中，要及時(shí)地發(fā)現(xiàn)并排除一些干擾因素：對(duì)方的椅子不舒適或有光線直接照射到臉上，應(yīng)立即調(diào)整位置;不可下意識(shí)地胡寫亂畫或邊聽邊整理東西，給對(duì)方“你的話不重要，我沒耐心聽”的感覺。
有情緒時(shí)避免與人談話。人在生氣的時(shí)候，其思想、感情都會(huì)發(fā)生偏差，所說(shuō)的話也會(huì)改變?cè)械囊馑?。所以人們常常?duì)自己生氣時(shí)所說(shuō)的話后悔莫及。
避免爭(zhēng)論。心平氣和地討論問(wèn)題是有益的，爭(zhēng)論絕對(duì)是沒有好處的。討論和爭(zhēng)論的最大區(qū)別就在于前者是平等的，結(jié)局無(wú)所謂輸贏;而后者則是強(qiáng)行改變別人觀點(diǎn)，結(jié)局常常是一輸一贏，所以爭(zhēng)論會(huì)造成傷害，毀掉業(yè)已建立的關(guān)系。
講究批評(píng)藝術(shù)。一般而言，不要輕易批評(píng)對(duì)方。當(dāng)批評(píng)實(shí)在難以避免時(shí)，則要盡可能把話說(shuō)得得當(dāng)一些，盡量對(duì)事不對(duì)人，講究點(diǎn)批評(píng)的藝術(shù)。
讓對(duì)方產(chǎn)生共鳴。共鳴在溝通中起著重要作用，同時(shí)也是溝通成功的標(biāo)志。交談?wù)邞?yīng)設(shè)身處地，從對(duì)方的角度和觀點(diǎn)來(lái)分析問(wèn)題，這樣就容易產(chǎn)生共鳴，實(shí)現(xiàn)溝通。自以為是、以自我為中心、一味指責(zé)對(duì)方，都是溝通的大敵。
社交技巧心得體會(huì)篇十一
你羨慕站在臺(tái)上演講的演講者嗎?而生活中，有些人有些人連說(shuō)話都緊張、臉紅等。那么，如何克服說(shuō)話緊張心理呢?下面小編告訴你一些社交聊天方法，不久以后你也會(huì)成為像他們那么棒的!
這就是說(shuō)十全十美的人在這個(gè)世界上是不存在的，每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)。心理學(xué)研究表明，在人際交往中人們并不喜歡那些在他人面前表現(xiàn)得完美無(wú)缺的人，而最受歡迎的恰恰是那些把真實(shí)的自我袒露在他人面前的、有一些小小缺點(diǎn)的人。所以你“在大眾場(chǎng)合或自己比較在意的對(duì)象面前”不要去過(guò)分關(guān)注對(duì)方對(duì)你的影響如何，也不用太在意自己的缺點(diǎn)，只要盡到了自己的禮節(jié)和真誠(chéng)，那么我的目的也就達(dá)到了。
在交際場(chǎng)合中，如果某個(gè)較為嚴(yán)肅、敏感的問(wèn)題弄得交談雙方都很對(duì)立，甚至阻礙交談?wù)ｍ樌M(jìn)行時(shí)，我們可以暫時(shí)讓它回避一下，通過(guò)轉(zhuǎn)移話題，用一些輕松、愉快的話題來(lái)活躍氣氛，轉(zhuǎn)移雙方的注意力，或者通過(guò)幽默的話語(yǔ)將嚴(yán)肅的話題淡化，使原來(lái)僵持的場(chǎng)面重新活躍起來(lái)，從而緩和尷尬的局面。如朋友之間為了某個(gè)問(wèn)題爭(zhēng)得面紅耳赤，僵持不下時(shí)，可以適時(shí)說(shuō)一句“要把這個(gè)問(wèn)題爭(zhēng)得明白，比國(guó)家足球隊(duì)贏球還難”;或者說(shuō)一個(gè)笑話，讓雙方的情緒平緩下來(lái)，在輕松的氣氛中讓尷尬消逝殆盡，使交際活動(dòng)得以順利進(jìn)行。
這就是說(shuō)那些社交能力強(qiáng)的人在與“自己比較在意的對(duì)象面前”也存在著緊張和焦慮心理。當(dāng)我們知道了這樣的事實(shí)，那么我們?cè)倥c別人人接觸時(shí)也就會(huì)減緩自己的緊張和焦慮。
有時(shí)候當(dāng)人們因固執(zhí)己見而爭(zhēng)執(zhí)不休時(shí)，造成僵持局難以緩和的原因往往已不是雙方的看法本身，而是彼此的爭(zhēng)勝情緒和較勁心理在作怪。實(shí)際上，對(duì)某一問(wèn)題的看法本身常常并不是固定不變的常數(shù)，隨著環(huán)境的變化和角度的轉(zhuǎn)移，不同乃至對(duì)立的看法可能都是合理和正確的，因此，我們?cè)诖驁A場(chǎng)時(shí)要抓住這一點(diǎn)，幫助爭(zhēng)論雙方換一個(gè)角度來(lái)看待爭(zhēng)執(zhí)點(diǎn)，靈活地分析問(wèn)題，使他們認(rèn)識(shí)到彼此看法的相對(duì)性和包容性，從而讓雙方停止無(wú)謂的爭(zhēng)論。
我目前在與他人結(jié)交之時(shí)雖然有點(diǎn)緊張焦慮，但是對(duì)于成長(zhǎng)中的我來(lái)說(shuō)是很正常的現(xiàn)象，當(dāng)你這樣認(rèn)為時(shí)，那么你的緊張焦慮也就會(huì)降低許多。
有些人之所以在交際活動(dòng)中陷入窘境，常常是因?yàn)樗麄冊(cè)谔囟ǖ膱?chǎng)合做出了不合時(shí)宜或不合情理，于是就進(jìn)一步造成整個(gè)局面的尷尬和難堪。在這種情形下，最行之有效的打圓場(chǎng)的方法，莫過(guò)于換一個(gè)角度或找一個(gè)借口，以合情合理的解釋來(lái)證明對(duì)方有悖常理的舉動(dòng)在此情此景中是正當(dāng)?shù)?、無(wú)可厚非的和合理的，這樣一來(lái)，對(duì)方的尷尬解除了，正常的人際關(guān)系也能得以繼續(xù)下去了。
不要認(rèn)為自己不如對(duì)方，甚至一無(wú)是處，應(yīng)當(dāng)多想一想自己的長(zhǎng)處，同時(shí)用自己的長(zhǎng)處來(lái)激發(fā)和強(qiáng)化自己的自信心。這樣就可以使你的自信心得到增強(qiáng)，進(jìn)而達(dá)到消除和緩解緊張的'目的。
有一次，著名演員新鳳霞和丈夫舉辦敬老晚宴，請(qǐng)了文藝界許多著名的前輩。時(shí)年90多歲的著名畫家齊白石在看護(hù)的陪同下也前來(lái)參加，老人坐下后，就拉著新鳳霞的手目不轉(zhuǎn)睛地盯著她看?？醋o(hù)帶著責(zé)備的口氣對(duì)白石老說(shuō)：“你總盯著別人看什么呀?”白石老人不高興了，說(shuō)：“我這么大年紀(jì)了，為什么不能看她?她生得好看。”說(shuō)完，老人家氣得臉都紅了，弄得大家都很尷尬。這時(shí)新鳳霞笑著對(duì)白石老人說(shuō)：“您看吧，我是演員，不怕人看?！痹趫?chǎng)的人都笑了，場(chǎng)面氣氛也緩和下來(lái)了。在這里，親鳳霞恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用了打圓場(chǎng)的技巧，強(qiáng)調(diào)事件發(fā)生的合理性，以“自己是演員”為理由，證明白石老人看自己是正當(dāng)而合理的，這樣就順利地?cái)[脫困境，也給對(duì)方找到了行為的理由，交往活動(dòng)活動(dòng)也就能正常地進(jìn)行。
在交際活動(dòng)中，交際的雙方或第三者由于彼此言語(yǔ)之間造成誤會(huì)，常常會(huì)說(shuō)出一些讓別人感到驚訝的話語(yǔ)，做出一些怪異的行為舉止，從而導(dǎo)致尷尬和難堪場(chǎng)面的出現(xiàn)。為了緩解這種局面，我們可以采用故意“誤會(huì)”的辦法，裝作不明白或故意不理睬他們言語(yǔ)行為的真實(shí)含義，而從善意的角度來(lái)做出有利于化解尷尬局面的解釋，即對(duì)該事件加以善意的曲解，將局面朝有利緩解的方向引導(dǎo)轉(zhuǎn)化。如本文開頭同學(xué)聚會(huì)的例子，如果批評(píng)哪一方面都是不合適的，只能加劇矛盾的激化，破壞聚會(huì)的氣氛。這時(shí)候行農(nóng)家肥料效的辦法就是從善意的角度，對(duì)雙方的語(yǔ)言作出“歪曲”的解釋，故意把女士的話理解為是一種“喜歡”，引導(dǎo)大家一起回憶過(guò)去的好時(shí)光，在這樣的氣氛中，大家會(huì)很快忘記尷尬和不快，本來(lái)要形成的尷尬場(chǎng)面也就煙消云散了。善意的曲解并不是單純的和稀泥、掏漿糊，而是彌補(bǔ)別人一時(shí)的疏忽，消解別人心中的誤解和不快，保證人際交往的正常進(jìn)行，因而是一種很有效也很有必要的交際手段。
有時(shí)在某種場(chǎng)合中，當(dāng)交際雙方因彼此不滿意對(duì)方的看法而爭(zhēng)執(zhí)不休時(shí)，很難說(shuō)誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，作為調(diào)解者應(yīng)該理解爭(zhēng)執(zhí)雙方此時(shí)的心理和情緒，不要厚此薄彼，以免加深雙方的差異，并對(duì)雙方的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值都予以肯定，在一定程度上來(lái)滿足他們的的自我實(shí)現(xiàn)心理，在這個(gè)基礎(chǔ)上，再拿出雙方都能接受的建設(shè)性意見，這樣就容易為雙方所接受。
社交技巧心得體會(huì)篇十二
與人溝通保適當(dāng)?shù)木嚯x，距離太近有時(shí)親密度沒有達(dá)到就會(huì)讓人不舒服，距離太遠(yuǎn)又顯得特別生分，通常為45cm至120cm。
我們先開口說(shuō)話的時(shí)候，第一句要有禮貌，第二句通常使用詢問(wèn)句，詢問(wèn)的內(nèi)容通常容易讓人回答，而且要詢問(wèn)回答結(jié)果是“是”的問(wèn)題，連續(xù)三個(gè)是的回答可以消除人的第一抗拒點(diǎn)。
當(dāng)溝通開始的時(shí)候我們要注意傾聽，時(shí)不時(shí)的詢問(wèn)一下，這樣會(huì)激發(fā)溝通者的說(shuō)話欲望。
溝通要讓人感覺被重視，說(shuō)話的時(shí)候要注意關(guān)注溝通者。
最重要的是溝通的時(shí)候一定要用心，尤其是做銷售的朋友，要讓顧客有種你站在他的角度替他考慮的感覺。
6說(shuō)話的時(shí)候要保持微笑，這個(gè)很重要，但常常被忽視。俗話說(shuō)：不打笑臉人。
社交技巧心得體會(huì)篇十三
要有效地提高社交能力、可循兩方面入手，一是對(duì)社會(huì)情境的辨析能力，一是提高對(duì)其他人心理狀態(tài)的洞察力。下面是本站小編為大家整理的社交技巧，一起來(lái)看看吧!
聆聽越多,你就會(huì)被更多的人信任,就會(huì)成為更好的談話伙伴。當(dāng)然,成為一名好的聽眾,并非一件容易的事,這里有5點(diǎn)建議可供參考:。
1、注視說(shuō)話人。
2、靠近說(shuō)話者,專心致志地聽。
3、提問(wèn)。
4、不要打斷說(shuō)話者的話題。
5、使用說(shuō)話者的人稱——“您”和“您的”
促使人們按照你的意愿去做事情的第一步,是找出促使他們這樣做的原因(即他們想要什么)。和別人說(shuō)他們想聽的東西,他們就會(huì)感動(dòng)。
你只需簡(jiǎn)單地向他們說(shuō)明,只要做了你要求他們做的事情之后,他們便可以獲得他們想要的東西。“了解人們所想”的方法是:多詢問(wèn),多觀察,多聆聽,再加上自己的不懈努力。
1、告訴人們?yōu)楹我饽恪８嬖V人們,按照你所說(shuō)的去做他們便會(huì)受益,而不是你自己受益。
2、問(wèn)只能用“對(duì)”來(lái)回答的問(wèn)題。但是,應(yīng)注意,要恰當(dāng)?shù)貑?wèn)這些“對(duì)”的問(wèn)題。也就是說(shuō),當(dāng)你問(wèn)此類問(wèn)題時(shí),應(yīng)點(diǎn)頭示意,并以“您”來(lái)開始你的問(wèn)題。
3、讓人們?cè)趦蓚€(gè)“好”中選擇其一。這個(gè)技巧是讓他們?cè)谀愕膬蓚€(gè)“可以”中選擇一個(gè)。
4、期待人們對(duì)你說(shuō)“好”,并讓他們知道,你期待他們做出肯定的回答。
1、記住,任何一個(gè)交往最初的一瞬間往往決定了整個(gè)交往過(guò)程的基調(diào)。
2、接著,運(yùn)用人類行為的第二基本規(guī)律——人們總是對(duì)他人的反應(yīng)帶強(qiáng)烈的群體性。
因此,在最開始,你雙眼接觸的瞬間,在你開口說(shuō)話之前,在你打破沉默之前,請(qǐng)露出你親切的笑容。人們總不能意識(shí)到,有多少付出,就有多少回報(bào)。別忘了,從現(xiàn)在開始,請(qǐng)露出你的笑容,就像專業(yè)演員模特那樣,并且對(duì)自己說(shuō)——“笑一下!”
社交技巧心得體會(huì)篇十四
1、交代工作卻不破壞對(duì)方情緒!
———“能不能抽空過(guò)來(lái)一下……”
2、托付他人重任時(shí)!
———“有件事要拜托給你才行……”
3、附加評(píng)價(jià)時(shí)，呼應(yīng)對(duì)方的一句話!
———“原來(lái)如此，這樣啊!”
表?yè)P(yáng)。
4、被他人表?yè)P(yáng)穿的西裝很有品位，該如何回應(yīng)呢?
———“你的領(lǐng)帶也相當(dāng)不錯(cuò)嘛!”
5、想要得到同事或他人的好感，對(duì)其作評(píng)價(jià)時(shí)可以欲揚(yáng)先抑!
———“做法雖然強(qiáng)硬，但是還算得上細(xì)致周到。”
6、檢驗(yàn)好感度的法則!
———“是‘我們’還是單單‘你和我’兩個(gè)人?”
詢問(wèn)。
7、訥于言反而能展現(xiàn)內(nèi)心的真誠(chéng)!
———“我的嘴，其實(shí)很笨……”
8、直截了當(dāng)詢問(wèn)想要得到的信息!
———“請(qǐng)直說(shuō)能給我便宜多少?”
9、意見產(chǎn)生分歧，學(xué)會(huì)這樣反駁!
———“我很理解你這樣的想法，只是……”
激將法。
10、“激將法”使之讓步的談判秘訣!
———“與我這一方的認(rèn)知存在著差距……”
11、“欲擒故縱”戰(zhàn)勝法的使用訣竅!
———“我明白了，但是……”
12、想要發(fā)言時(shí)的完美切入法!
———“話又說(shuō)回來(lái)了……”
鸚鵡學(xué)舌。
13、“鸚鵡學(xué)舌”法，逼近對(duì)方的真實(shí)想法!
———“這個(gè)很困難啊?！薄笆呛芾щy嗎?”
14、換位思考，直逼對(duì)方的心里話!
———“如果給你調(diào)動(dòng)工作的話，將會(huì)……”
15、吸引眾人目光的沉默也可產(chǎn)生效果!
———“接下來(lái)要說(shuō)些什么呢……”
發(fā)問(wèn)。
16、這樣發(fā)問(wèn)后，對(duì)方絕對(duì)不會(huì)說(shuō)“不”
———“你也應(yīng)該覺得~~是比較好的，是吧?”
17、尊重以“忙”作為拒絕借口的人，殺個(gè)回馬槍!
———“百忙之中打擾，真是過(guò)意不去……”
18、若有事拜托別人，先從贊譽(yù)開始!
———“您好像對(duì)園藝很是了解……”
對(duì)比。
19、在“對(duì)比效果”的假想里中計(jì)!
———“這個(gè)比想象的要便宜啊!”
20、不讓對(duì)方說(shuō)“不”的二選一的提問(wèn)法!
———“是喝紅酒還是喝啤酒呢?”
21、倘若找到了“共同點(diǎn)”就可以一舉獲勝!
———“真巧了，咱們不是老鄉(xiāng)嗎?”
推敲。
22、“推敲意向型”請(qǐng)求，讓對(duì)方無(wú)法拒絕!
———“你可不可以幫我做~~啊?”
23、表明對(duì)對(duì)方的期待會(huì)得到意外的效果!
———“完成這項(xiàng)工作，非你莫屬……”
24、掩飾尷尬局面的借口是什么?
———“你真是給我留了個(gè)作業(yè)……”
回答。
25、回答“不行”的委婉表現(xiàn)形式!
———“總之要先考慮考慮……”
26、自我表現(xiàn)欲望強(qiáng)烈的人，或膽小怕事的人的口頭禪!
1.學(xué)會(huì)換位思考;。
2.學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境;。
3.學(xué)會(huì)大方待人;。
4.學(xué)會(huì)低調(diào)做事;。
5.學(xué)會(huì)贊美他人;。
6.學(xué)會(huì)對(duì)人禮貌;。
7.學(xué)會(huì)檢討自己;。
8.學(xué)會(huì)感恩;。
9.學(xué)會(huì)遵守時(shí)間;。
10.常懷一顆平常心;。
11.學(xué)會(huì)忍耐;。
12.記得信守諾言;。
13.記住言多必失;。
14.待上以敬，待下以寬!
社交技巧心得體會(huì)篇十五
所謂社交“缺鈣癥”就是我們通常所說(shuō)的社交恐懼癥，即對(duì)社交持一種恐懼的心理。
其實(shí)，恐懼本來(lái)是人們的一種正常情緒，對(duì)某種現(xiàn)象有恐懼心理并不奇怪，問(wèn)題是人要通過(guò)大腦的認(rèn)識(shí)做出合理的反應(yīng)。比如，不少人害怕在人多的場(chǎng)合講話，但這還不是一種心理疾病?？墒怯械娜艘?yàn)榕略诠矆?chǎng)合講話，而不愿意接觸人，不愿意參加集體活動(dòng)，這就是一種社交恐懼癥的心理疾病了。要想擁有優(yōu)秀的社交能力，就必須克服社交恐懼癥，而要做到這一點(diǎn)，我們首先應(yīng)該從下面幾個(gè)方面去創(chuàng)造良好的心理環(huán)境：
1.弄清楚自己到底恐懼什么，它對(duì)自己會(huì)構(gòu)成什么威脅。社交恐懼者雖然一遇到交往就沉浸在恐懼和忐忑不安中，但由于無(wú)意識(shí)地回避恐怖對(duì)象，實(shí)際上他們很少正視自己所恐懼的東西。因此，這種恐懼往往表現(xiàn)為一種莫名其妙的感覺。而一旦正視了它，也許就會(huì)發(fā)現(xiàn)它實(shí)際上并沒有什么具有針對(duì)性的內(nèi)容。嘲笑、冷落、譏諷、暴力，這些情況每個(gè)人在交往中都可能遇到。但在正常情況下一般不會(huì)遇到，因此，這些對(duì)每一個(gè)具體的人沒有特殊的威脅性。不過(guò)在與人交往之前，做好一定的心理準(zhǔn)備是非常重要的，這也是建立良好的人際交往的前提。
2.排除自我意識(shí)中的消極因素，也就是改變不利于交往的氣質(zhì)因素。抑郁質(zhì)的人一般對(duì)自己的言行舉止特別敏感，生怕在交往中失態(tài)而遭人品評(píng)、嘲笑，因而在交往前就受到自己所構(gòu)想的外界壓力，這就自然使自己在交往中異常緊張，導(dǎo)致口齒不清、邏輯混亂、手足無(wú)措。這樣的表現(xiàn)從別人不斷反饋的信息，就不斷加深了他的程度，從而形成了交往過(guò)程中的恐懼情緒的惡性循環(huán)。了解了這一規(guī)律，你可以經(jīng)常做一些克服社交恐懼的適應(yīng)性心理訓(xùn)練。在開始交往時(shí)，你只考慮自己該怎么做和怎么說(shuō)，而不去顧忌別人的反應(yīng)，這樣在心理上就居于主動(dòng)地位，有利于形成交往過(guò)程中的心理良性循環(huán)。
另外，我們還可以采用以下的方法來(lái)克服社交恐懼癥：
樹立豐富性動(dòng)機(jī)。要明確社交是增長(zhǎng)才干、了解人生和社會(huì)的有效途徑，同時(shí)也是一項(xiàng)現(xiàn)代人不可缺少的生活技能，這樣就能從動(dòng)機(jī)上由“缺乏性動(dòng)機(jī)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤柏S富性動(dòng)機(jī)”。具有豐富性動(dòng)機(jī)的人，能理解環(huán)境、解決難題、參加各種活動(dòng)、探索環(huán)境中的新異變化，能從與別人交往中得到快樂。他們自尊而自信，并且善于自我表現(xiàn)，因此也就能夠由懼怕社交到熱衷社交。
要善于尋找外部刺激。怕社交，主要是怕缺乏處理棘手問(wèn)題的能力。一個(gè)人不知道怎樣擊退威脅，當(dāng)然就懼怕威脅了，當(dāng)然就懼怕威脅了。因此，不妨主動(dòng)地尋找外部刺激，以培養(yǎng)和鍛煉解決復(fù)雜問(wèn)題的能力。這里，最重要的是要鼓足勇氣，敢說(shuō)第一句話，敢于邁出第一步。當(dāng)你邁出了第一步以后，你就會(huì)感到，這道障礙也不過(guò)如此，很容易克服。
多一些自信心，少一些虛榮心。在交往中，即使遇到比自己強(qiáng)的人，也不要縮手縮腳，不敢將自己的才華展示出來(lái)。尺有所短，寸有所長(zhǎng)，你的長(zhǎng)處有可能正是別人的短處。如果你能對(duì)自己有一個(gè)全面的、客觀的評(píng)價(jià)，提高自信心，你就會(huì)在人們面前落落大方、瀟灑自如。