心得體會可以促使我們不斷思考和反思，從而不斷完善和提高自己的學(xué)習(xí)和工作能力。那么，如何寫一篇有價值的心得體會呢？首先，我認(rèn)為要有明確的目標(biāo)和主題，確保心得體會能夠聚焦在某個具體的學(xué)習(xí)、工作或生活方面。其次，要通過細(xì)致觀察和深入思考，將自己的經(jīng)驗和感悟轉(zhuǎn)化為具體的文字表達(dá)。此外，還要注意語言的簡潔、準(zhǔn)確和生動形象，讓讀者能夠更好地理解和接受我們的心得體會。最后，不要忘記加上一些實例和案例，以豐富和具體化我們的心得體會，讓讀者能夠更加直觀地領(lǐng)會我們的觀點(diǎn)和思想。心得體會是個人在學(xué)習(xí)、工作或生活中的經(jīng)驗總結(jié)和感悟。寫一篇較為完美的心得體會，需要在總結(jié)過程中抓住重點(diǎn)，突出主題思想。以下是小編為大家收集的優(yōu)秀心得體會，希望可以給大家?guī)硪恍﹩⑹竞挽`感。
文員崗位心得體會篇一
文員是一個非常重要的崗位，是整個辦公室中的組織者和協(xié)調(diào)者。我有幸在這個職位上工作了幾年，積累了一些心得體會。文員立足崗位，需要具備一定的能力和心態(tài)，才能夠勝任工作，實現(xiàn)自我價值。
第二段：適應(yīng)能力是文員立足之本。
作為文員，工作內(nèi)容十分繁雜。我們常常需要同時間、任務(wù)和信息進(jìn)行搏斗，需要快速適應(yīng)不同工作場景，做出有效的應(yīng)對。例如，當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)新任務(wù)時，我們需要迅速安排工作流程和時間表，確保任務(wù)順利完成；當(dāng)接到緊急會議通知時，我們需要迅速整理資料和準(zhǔn)備會議室；當(dāng)有同事突然請假時，我們需要快速調(diào)整工作計劃，保證不耽誤工作進(jìn)度。只有具備良好的適應(yīng)能力，我們才能應(yīng)對各種突發(fā)情況，完成各項工作。
第三段：溝通能力是文員立足之本。
作為文員，與各個部門和同事的溝通是我們的日常工作。良好的溝通能力不僅可以提高工作效率，還能夠增進(jìn)工作關(guān)系和團(tuán)隊合作。我們需要通過清晰明了的口頭和書面表達(dá)，與領(lǐng)導(dǎo)交流工作情況和需求；我們需要耐心傾聽同事的意見和建議，及時解決問題和改進(jìn)工作。同時，我們還需要掌握一些基本的社交禮儀，懂得與人相處，識別和化解辦公室中的沖突。只有通過良好的溝通，我們才能取得更好的工作成果。
第四段：細(xì)心和耐心是文員立足之本。
作為文員，我們工作中需要處理大量的文件和信息。細(xì)心是我們工作的基本要求，任何一個細(xì)節(jié)的疏忽都可能引發(fā)嚴(yán)重后果。例如，文件整理時漏掉了重要信息，會導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)在決策中缺少參考依據(jù)；填寫表格時遺漏了關(guān)鍵信息，會影響后續(xù)工作的推進(jìn)。而耐心則是我們處理這些繁瑣工作的良好心態(tài)。例如，需要將大量的文件整理歸檔，并排版打印，這些工作都需要耗費(fèi)大量時間和精力，只有保持良好的耐心，才能一一完成。
第五段：自我學(xué)習(xí)與積累是文員立足之本。
作為文員，我們需要不斷學(xué)習(xí)和積累，以適應(yīng)工作的變化和提升個人能力。我們可以通過參加培訓(xùn)班學(xué)習(xí)新的辦公軟件和技能，提升工作效率；我們可以通過閱讀專業(yè)書籍和行業(yè)資訊，了解最新的管理理念和工作方式；我們可以通過與同行交流和合作，分享經(jīng)驗和心得，互相學(xué)習(xí)和提高。只有持續(xù)學(xué)習(xí)和積累，我們才能不斷成長，適應(yīng)工作中的挑戰(zhàn)。
總結(jié)：作為文員，我們需要具備適應(yīng)能力、溝通能力、細(xì)心和耐心，以及自我學(xué)習(xí)和積累的能力。只有具備這些能力，我們才能立足崗位，勝任工作，并且實現(xiàn)個人價值。在今后的工作中，我將繼續(xù)不斷完善自己，提升自己的能力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
文員崗位心得體會篇二
文員崗位是一種重要的職業(yè)，他們負(fù)責(zé)處理文件、郵件、記錄會議紀(jì)要等重要工作。作為一名文員，首先要有良好的文字處理能力和敏銳的觀察力。其次，還需要熟練掌握辦公軟件和相關(guān)辦公設(shè)備的使用方法。文員的工作內(nèi)容繁雜，但是他們的工作成果卻是公司內(nèi)外溝通的橋梁，是公司正常運(yùn)營的基石。
第二段：提及個人在擔(dān)任文員崗位期間的體會和認(rèn)識。
在我擔(dān)任文員崗位的過程中，我深深意識到文員的工作并非簡單地處理文件和記錄信息，更重要的是理解工作內(nèi)容的背后意義和目的。我開始注重與其他部門的溝通，了解他們的需求和期望，以便更好地完成自己的工作。我也逐漸發(fā)現(xiàn)，一個優(yōu)秀的文員需要具備良好的團(tuán)隊合作能力和快速學(xué)習(xí)的能力，因為新的工作任務(wù)時常會出現(xiàn)，需要在短時間內(nèi)上手并熟練掌握。
第三段：強(qiáng)調(diào)認(rèn)真和細(xì)致的工作態(tài)度對于文員崗位的重要性。
在我工作期間，我發(fā)現(xiàn)文員的工作對細(xì)致和認(rèn)真程度要求極高。一份不小心的錯誤可能會導(dǎo)致整個工作流程混亂，對整個團(tuán)隊產(chǎn)生不良影響。因此，我時刻保持著高度的警惕和嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度，通過多次校對和反復(fù)確認(rèn)，盡可能地減少個人錯誤。
第四段：探討溝通和協(xié)調(diào)能力如何對文員的工作產(chǎn)生積極影響。
作為文員，與各個部門的溝通和協(xié)調(diào)是必不可少的。每個部門都有不同的需求和工作重點(diǎn)，文員需要在這些需求和重點(diǎn)中找到平衡點(diǎn)，以便更好地提供幫助和支持，并確保信息的及時傳遞。在這個過程中，我學(xué)會了傾聽他人的想法和意見，通過積極的溝通和協(xié)調(diào)，提高了團(tuán)隊的合作效率和工作質(zhì)量。
第五段：總結(jié)文員工作的價值和意義。
作為一名文員，盡管工作看似繁瑣，但其所帶來的重要價值是不可替代的。文員的工作成果直接影響著公司的形象和運(yùn)營效率，他們是公司內(nèi)外交流的橋梁和紐帶。對于我個人而言，從一個文員崗位上，我不僅學(xué)會了如何處理文件和信息，還培養(yǎng)了良好的工作態(tài)度和團(tuán)隊合作精神。這些體會和經(jīng)驗將伴隨著我未來的發(fā)展，并成為我職業(yè)生涯中的寶貴財富。
通過以上的內(nèi)容組織，可以將一篇關(guān)于“文員的崗位心得體會”的連貫文章寫成，字?jǐn)?shù)也能夠達(dá)到1200字的要求。在寫作的過程中，可以根據(jù)實際經(jīng)歷和體會進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整和拓展，以使得文章更加個性化和具體化。
文員崗位心得體會篇三
近年來，隨著企業(yè)的蓬勃發(fā)展，文員崗位的需求逐漸增多，成為了許多年輕人求職的首選。我也是其中一員，通過在文員崗位工作的經(jīng)歷，我深刻認(rèn)識到了這個崗位的重要性和所需要具備的素質(zhì)。在這里，我想分享一下自己的心得體會。
首先，在文員崗位工作期間，我深刻體會到了時間管理的重要性。作為文員，我需要處理大量的文件、表格和郵件，而且通常都有嚴(yán)格的截止日期。因此，良好的時間管理技能是必不可少的。我學(xué)會了制定合理的工作計劃，將任務(wù)合理分配在不同的時間段內(nèi)，充分利用工作時間，確保任務(wù)按時完成。同時，我也通過合理安排時間來平衡工作和生活，提高了個人的工作效率和生活質(zhì)量。
其次，在文員崗位工作中，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致是非常重要的素質(zhì)。文員的工作需要高度細(xì)致和精確，因為一個小小的錯誤可能會導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。我時刻保持警覺，將工作的每個細(xì)節(jié)都處理得盡善盡美，確保沒有漏洞。在處理文件和表格時，我會仔細(xì)檢查每一個細(xì)節(jié)，確保沒有錯誤，提高工作質(zhì)量和效率。
第三，作為一名文員，溝通能力也是非常重要的。文員常常需要與其他部門和員工進(jìn)行溝通，了解他們的需求和要求，及時反饋并解決問題。因此，良好的溝通技巧是必備的。我學(xué)會了傾聽并理解他人的意見，能夠準(zhǔn)確表達(dá)自己的觀點(diǎn)，并與人們進(jìn)行有效地溝通交流，從而更好地完成工作任務(wù)。
另外，文員崗位還要求具備一定的團(tuán)隊合作能力。在我的工作中，我經(jīng)常需要與其他文員和運(yùn)營人員進(jìn)行協(xié)作，共同完成一些項目和任務(wù)。通過團(tuán)隊合作，我們可以相互支持、協(xié)調(diào)工作，提高工作效率。而在合作中，我學(xué)會了傾聽和尊重他人的意見，能夠與不同性格的人和諧相處，共同完成工作。團(tuán)隊合作讓我感受到了團(tuán)隊力量的重要性，并提高了我的合作能力。
最后，我認(rèn)為作為一名文員，自我提升和學(xué)習(xí)能力也是非常重要的素質(zhì)。作為一個跟進(jìn)文件和表格的工作，我常常需要學(xué)習(xí)和掌握新的操作方法和軟件技能。尤其是在信息技術(shù)高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會，不斷學(xué)習(xí)和更新知識才能與時俱進(jìn)。因此，我積極主動地參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會，不斷提升自己的專業(yè)水平和能力。
總的來說，文員崗位是一個需要責(zé)任心、細(xì)致、溝通能力、團(tuán)隊合作和自我學(xué)習(xí)能力的工作。通過我的工作經(jīng)歷，我深刻認(rèn)識到了這些素質(zhì)的重要性，并且努力在實踐中不斷提升自己。我相信，只有不斷進(jìn)步和完善自己，才能在這個崗位上取得更好的成績。希望我的體會和經(jīng)驗?zāi)軌驅(qū)ζ渌麖氖禄驅(qū)⒁獜氖挛膯T崗位的朋友們有所幫助。
文員崗位心得體會篇四
只要能夠達(dá)到求職的目的，人們在制作個人簡歷時可謂是無所不用其極，但真正可發(fā)揮出高質(zhì)量運(yùn)用效果的簡歷卻可用鳳毛麟角來形容。如那些剛剛進(jìn)入社會的大學(xué)生，他們會因剛剛接觸社會，所以對很多問題都不是非常了解，這也就會導(dǎo)致他們書寫出來的簡歷也會表現(xiàn)出諸多風(fēng)格。
想要確保大學(xué)生制作出來的簡歷深受招聘企業(yè)喜愛，并且?guī)椭@些沒有任何工作經(jīng)驗的'人獲得相應(yīng)的職位，看起來十分困難，其實他們只要能夠掌握簡歷的制作理念，便可有針對性的制作出優(yōu)質(zhì)簡歷。
培養(yǎng)。
將自己當(dāng)做一種商品推銷出去，以此帶動一種招聘方對求職者進(jìn)行培養(yǎng)的想法，只要能夠達(dá)到這種效果，簡歷的書寫問題也會隨之變得簡單起來。剛剛走出學(xué)校的大學(xué)生之所以很難獲得滿意工作，最主要的原因便是在于他們的工作能力不足，但只要彰顯出自我的價值，這些大學(xué)生也是可以得到招聘企業(yè)頗具針對性的培養(yǎng)指引的，而這也是一家企業(yè)儲備后續(xù)人才的實施方向。
怯場?
為何多數(shù)求職者在職位的競爭中屢屢因簡歷而受挫?即便沒有任何的工作經(jīng)驗以及個人實力，但求職者也萬萬不可因為這種原因而在簡歷書寫過程中怯場，熟知能力，經(jīng)驗可以培養(yǎng)，但先天性表現(xiàn)不足，卻是很難得到增幅效果的。即便原本有錄用心里的招聘方，一旦看到求職者表現(xiàn)出怯場的一面，也會將其摒棄到招聘的范圍中。
更多。
文員崗位心得體會篇五
文員是企業(yè)中重要的一員，他們的工作職責(zé)多樣且繁忙，常常需要協(xié)助管理層完成各項工作任務(wù)。作為文員，我也有幸參與了企業(yè)的日常運(yùn)營，并積累了一些心得體會。以下是我對文員崗位的心得體會，希望能對正在或?qū)⒁獜氖逻@個職業(yè)的人有所幫助。
首先，作為一個文員，最重要的是要具備良好的溝通技巧。與其他部門，尤其是管理層的溝通是文員工作不可或缺的一部分。良好的溝通技巧可以幫助文員更好地理解上級的要求，并能夠清晰地傳達(dá)自己的想法和觀點(diǎn)。同時，積極主動地與同事進(jìn)行交流和合作也是必要的。只有通過溝通和合作，才能更好地完成工作任務(wù)。
其次，文員需要具備較好的組織能力。由于文員的工作以處理文檔、資料和信息為主，很容易出現(xiàn)大量的文件和數(shù)據(jù)。一個良好的組織能力可以幫助文員更好地管理和歸檔這些文件，提高工作效率。同時，組織能力也包括時間管理。文員需要學(xué)會合理規(guī)劃自己的時間，合理安排各項工作任務(wù)的優(yōu)先級，以確保任務(wù)能夠按時完成。
第三，文員需要具備一定的技術(shù)能力?，F(xiàn)代企業(yè)的辦公環(huán)境已經(jīng)越來越依賴于計算機(jī)和各種辦公軟件。作為文員，熟練掌握各種辦公軟件是必不可少的。比如，Word和Excel能夠幫助文員處理和編輯文件和表格，而電子郵件和在線會議軟件則方便了與他人的交流和合作。在技術(shù)能力方面，文員應(yīng)不斷學(xué)習(xí)和提升自己，以適應(yīng)新的科技發(fā)展和工作需求。
第四，文員需要具備較高的責(zé)任心和保密意識。作為企業(yè)的中樞，文員接觸到的往往是企業(yè)內(nèi)部最核心的信息。因此，文員需要對這些信息保密，并且具備較高的責(zé)任心，確保工作的準(zhǔn)確性和可靠性。此外，當(dāng)遇到工作中的困難和挫折時，文員也需要保持積極樂觀的心態(tài)，勇于面對并解決問題。
最后，我認(rèn)為文員工作的價值遠(yuǎn)不止于處理文件和資料。作為企業(yè)中的一員，文員也有責(zé)任關(guān)心和照顧同事的生活和工作情況。這包括與同事建立良好的人際關(guān)系，幫助解決他們的問題，并提供必要的支持和幫助。只有在良好的工作氛圍和團(tuán)隊合作下，文員才能更好地發(fā)揮自己的價值。
總之，作為一個文員，我深知這個職位的重要性和挑戰(zhàn)。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，我逐漸提高了自己的溝通技巧、組織能力和技術(shù)能力，同時也不斷加強(qiáng)對保密和責(zé)任的意識。我堅信，只有在不斷提升自己的同時，積極地為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量，才能在文員崗位上獲得更多的成長和發(fā)展機(jī)會。
文員崗位心得體會篇六
作為一名文員，在工作中，我深刻認(rèn)識到了自己在整個公司運(yùn)營中所扮演的重要角色。下面，我將分享我在文員崗位上的體會和心得。
首先，作為文員，我們要具備良好的溝通能力和團(tuán)隊合作意識。在日常工作中，我需要不斷與同事、上級和客戶進(jìn)行溝通。良好的溝通能力不僅能夠保證工作的高效性，還能夠避免因為信息傳遞不清而產(chǎn)生的誤會。而團(tuán)隊合作意識，則是我在與同事合作時最需要注意的一點(diǎn)。只有積極配合同事的工作，相互之間互幫互助，才能夠推動整個團(tuán)隊向前發(fā)展。
其次，作為文員，細(xì)心是我們最需要具備的一項品質(zhì)。我每天都要處理大量的文件和數(shù)據(jù)，有時候細(xì)微的差錯都會導(dǎo)致整個工作的延誤和錯誤。因此，我要時刻保持專注和細(xì)致，認(rèn)真核對每一個細(xì)節(jié)，確保工作的準(zhǔn)確無誤。只有將細(xì)心融入到工作中，才能夠提高工作質(zhì)量，贏得同事和上級的贊賞和信任。
再次，作為文員，我們要時刻保持學(xué)習(xí)和進(jìn)步的態(tài)度。隨著科技的不斷進(jìn)步和信息的爆炸式增長，行業(yè)知識和技能更新?lián)Q代的速度越來越快。我深感自己在持續(xù)學(xué)習(xí)和提升上的重要性。我經(jīng)常利用閑暇時間學(xué)習(xí)新的軟件和辦公技巧，不斷完善自己的能力。只有不斷進(jìn)步，才能夠適應(yīng)工作的需求，提升個人競爭力。
此外，作為文員，我們要保持良好的心態(tài)和管理自己時間的能力。工作中，難免會遇到各種挑戰(zhàn)和困難，但是我們要保持樂觀積極的心態(tài)去面對，堅持不懈地去解決問題。同時，合理規(guī)劃自己的時間也是很重要的。我會根據(jù)工作的優(yōu)先級和難度合理安排自己的工作時間，確保任務(wù)的順利完成。只有保持良好的心態(tài)和良好的時間管理，才能夠更好地應(yīng)對工作壓力，提高工作效率。
最后，作為文員，要時刻關(guān)注公司的整體利益，保持積極向上的工作態(tài)度。我們在崗位上的工作雖然看似細(xì)碎，但是卻是公司運(yùn)營中不可或缺的一部分。通過對公司業(yè)務(wù)的了解和參與，我深刻認(rèn)識到自己的工作對公司發(fā)展的重要性。只有保持積極向上的工作態(tài)度，時刻關(guān)注公司的整體利益，才能夠更好地發(fā)揮自己的職業(yè)價值。
作為一名文員，我從這個崗位中學(xué)到了很多。良好的溝通能力、團(tuán)隊合作意識、細(xì)心、學(xué)習(xí)能力、良好的心態(tài)和良好的時間管理能力，都是在工作中必不可少的。我將繼續(xù)努力提升自己的能力，做好崗位職責(zé)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
文員崗位心得體會篇七
歡送新年過，喜迎春訓(xùn)來。我局按照市局的工作要求，積極開展了“崗位就是責(zé)任”的春訓(xùn)專題，分局班子率先垂范，勤勉盡責(zé)；干部職工恪盡職守、依法履責(zé)，增強(qiáng)了責(zé)任意識，提升了履責(zé)能力，求真務(wù)實，盡職盡責(zé)、創(chuàng)先爭優(yōu)的.良好氛圍逐步形成。
有崗就有責(zé)，在納稅服務(wù)崗上，我們責(zé)任就是將每一位納稅人當(dāng)成自己的朋友，從一個陽光的微笑到一句溫暖的問候，從一個簡單的問題到稅收政策的講解，陽光辦稅，真情辦稅，采取延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)和綠色通道等多種服務(wù)方式，讓納稅人在服務(wù)親愛的伙伴們，讓我們一起努力，為xx的成長貢獻(xiàn)自己的力量，也為我們美好的明天而加油！
文員崗位心得體會篇八
作為一個文員，在此崗位上工作的時間不短了，工作內(nèi)容也經(jīng)歷了一些變化?；仡欉@些年的工作經(jīng)歷，我越發(fā)深切地感受到文員崗位的重要性和獨(dú)特性。在這里，我能夠?qū)W習(xí)到許多管理技巧和組織能力，也能夠了解到企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制。在這篇文章中，我將分享一些我個人的心得體會。
首先，在文員崗位上，要做好文件管理是至關(guān)重要的。這包括確保每一份文件都得到妥善地保存和歸檔，以便隨時查詢。同時，還需要注意文件的保密性，確保機(jī)密文件不外泄。記得有一次，我處理一份項目合同文件時，因為馬虎大意，將其中的關(guān)鍵信息發(fā)錯給了錯誤的收件人，結(jié)果引起了公司的一次風(fēng)險事件。通過這次教訓(xùn)，我深刻地意識到文員的精確和細(xì)致是多么的重要。
其次，在處理各種文件時，耐心和細(xì)心也是非常關(guān)鍵的品質(zhì)。很多時候，我們需要處理大量的文件，其中不乏重復(fù)性工作。但無論是歸檔、打印還是整理等等，都需要耐心和細(xì)心地完成。一個小小的疏忽可能會導(dǎo)致重大的失誤，甚至影響到整個團(tuán)隊的工作進(jìn)程。因此，我堅持把每一個細(xì)節(jié)都做到位，嚴(yán)格要求自己的工作質(zhì)量。
此外，在與同事的合作中，良好的溝通和協(xié)調(diào)能力也是必不可少的。作為文員，我常常需要與各個部門的同事進(jìn)行溝通，以了解他們的需求和提供適應(yīng)他們工作的支持。這就要求我具備良好的溝通能力和耐心傾聽的品質(zhì)，并能夠迅速解決問題。有一次，我負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部部門之間的文件流轉(zhuǎn)，由于某部門沒有按時提供文件，導(dǎo)致整個流程出現(xiàn)了問題。通過與相關(guān)部門的溝通，最終解決了問題，并提出了改進(jìn)措施。由此可見，良好的溝通和協(xié)調(diào)能力對于文員在工作中起到了至關(guān)重要的作用。
此外，文員還需要具備良好的時間管理能力。在這個快節(jié)奏的工作環(huán)境中，時間是非常寶貴的資源。合理規(guī)劃和安排工作任務(wù)，能夠提高工作效率，使工作變得更加高效。我發(fā)現(xiàn)，將工作分為不同的優(yōu)先級，并制定合理的時間表，能夠幫助我更好地完成任務(wù)。通過培養(yǎng)良好的時間管理能力，我更好地掌控了自己的工作進(jìn)度，提高了工作效率。
最后，我認(rèn)為作為文員最重要的一點(diǎn)就是保持積極的工作態(tài)度。文員的工作雖然平凡，但一點(diǎn)一滴的工作都是建立在基礎(chǔ)上的。只有用積極的態(tài)度對待工作，才能做好每一個細(xì)節(jié)，才能不斷提升自己的能力。而且，積極的工作態(tài)度也能帶動團(tuán)隊的士氣，推動工作的順利進(jìn)行。因此，我堅持以積極樂觀的心態(tài)對待文員的工作，相信只要堅持不懈，一定能夠取得更好的成果。
總之，文員崗位是一個很特殊的工作崗位，需要具備許多特定的技能和品質(zhì)。通過這些年的工作經(jīng)歷，我深刻地意識到文員在工作中的重要性和獨(dú)特性。通過嚴(yán)格要求自己的工作質(zhì)量、鍛煉自己的溝通和協(xié)調(diào)能力、提升自己的時間管理能力以及保持積極的工作態(tài)度，我相信文員崗位的工作將會更加出色，也會取得更好的發(fā)展。
文員崗位心得體會篇九
時間如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間來公司快一年了。我也從機(jī)修車間被調(diào)到了銷售部管件制作技術(shù)員崗位。在新的工作環(huán)境下每天都有新東西在涌入大腦,工作總是不停的忙碌,稍有停頓便踏不上步子。雖然如此，但感覺過的很充實。人生就是不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步。用知識不斷充實自我，走向更高更遠(yuǎn)的地方！
在銷售部的這段時間，我深深感受到公司企業(yè)文化綱領(lǐng)中的“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以銷售為龍頭，創(chuàng)新機(jī)制，創(chuàng)造活力，創(chuàng)建優(yōu)勢”這一理念的深刻內(nèi)涵以及公司企業(yè)文化的重要性?？匆粋€公司業(yè)績，看什么？當(dāng)然是看銷售業(yè)績。再好的產(chǎn)品賣不出去，還是沒用。在以銷售為龍頭的引領(lǐng)下，靈活組合“三創(chuàng)”想必公司業(yè)績會更上一層樓。企業(yè)文化是企業(yè)將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營體系，從而快速提升企業(yè)的凝聚力，并且增強(qiáng)了經(jīng)營體系不斷創(chuàng)新的能力。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個人價值的體現(xiàn)，也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)行為更是是一種生命力更強(qiáng)的，創(chuàng)造價值更高的經(jīng)營要素。以下是我在新崗位期間對工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會。
第一，自主學(xué)習(xí)：工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的機(jī)會還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導(dǎo)你工作，讓你少走彎路；公司內(nèi)部也有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。這點(diǎn)我們應(yīng)當(dāng)向董事長學(xué)習(xí)，多看書，多學(xué)習(xí)，盡量將所學(xué)應(yīng)用于實際。隨學(xué)隨用，注重消化吸收。
第二，積極進(jìn)取的工作態(tài)度：在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時也提高了自己，像我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人，更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在公司業(yè)務(wù)繁忙的時候，要積極樂觀的去做一些事情，這樣才能多積累多提高。
第三，團(tuán)隊精神：工作往往不是一個人的事情，是一個團(tuán)隊在完成一個
項目，在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團(tuán)隊精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn)：要有與別人溝通，交流的能力以及與人合作的能力，合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團(tuán)結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績，必須牢記一個規(guī)則：我們永遠(yuǎn)不能將個人利益凌駕于團(tuán)隊利益之上，在團(tuán)隊工作中，會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一?，F(xiàn)在幾乎大家都在講團(tuán)隊，可如何才能在實際工作中實現(xiàn)團(tuán)隊精神？這才是重中之重。公司有各個部門，各有其責(zé)，但當(dāng)遇到棘手問題時各推其責(zé)，達(dá)不成共識，無益于問題的解決。因此“團(tuán)隊”二字應(yīng)當(dāng)時刻印在員工腦海中，且付諸于實際行動中。
第四，為人處事：之前作為學(xué)生面對的無非是同學(xué)，老師，家長，而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)，同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設(shè)身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。
以上是我對自己工作的一些總結(jié)和體會，總結(jié)是為了尋找差距，修訂目標(biāo)，是為了今后更好的提高。通過不斷的總結(jié)，不斷的提高，我有信心在未來的工作中更好的完成任務(wù)。
小學(xué)教師崗位培訓(xùn)心得體會
崗位自我評價
教師崗位聘書
崗位競聘自我評價
崗位勞動合同
行政崗位競聘書
經(jīng)理崗位競聘書
醫(yī)生崗位競聘書
文員崗位心得體會篇十
我是一名單位的會計，有時單位的出納員臨時有事，主管領(lǐng)導(dǎo)也會安排我接管一下出納員的工作，自己在出納崗位上干了一段時間后，很有體會，當(dāng)一名優(yōu)秀的出納員也不是一件很容易的事，下面我從以下五個方面談一下我對出納工作的認(rèn)識。
優(yōu)秀本身原于一種工作習(xí)慣，一位好的出納員都是一種好的工作習(xí)慣的養(yǎng)
成。每天的工作仿佛都是公式化或程序化，現(xiàn)金收付時，要當(dāng)面點(diǎn)清金額，并下意識地在驗鈔機(jī)上辨別真?zhèn)?，常言說“當(dāng)面查錢不為丑”，咱們都是凡人，沒有火眼金睛，要想識破真?zhèn)危豢科綍r的工作職業(yè)習(xí)慣，二靠點(diǎn)鈔機(jī)這種高科技產(chǎn)品，只有雙管齊下，才能避免日常工作差錯的出現(xiàn)，就是父子爺們也是如此，剛剛接管時自己不習(xí)慣，總感覺面子上過不去，有點(diǎn)尷尬，直到有一次一名職工給我送來五元錢，說我是報銷時多付給他一張五元的鈔票，下午我盤點(diǎn)庫存現(xiàn)金時果然出現(xiàn)了短款五元錢。這一次工作的失誤，盡管沒有造成什么經(jīng)濟(jì)損失，但對我的教育意義太大了，那時更何況自己還是一名半路改行的新手，剛剛踏上會計之路的新手。通過此事，我堅持每天寫出納崗位的工作心得體會，每天寫出工作上所發(fā)生一件件小事趣事，盡可能總結(jié)出一天的教訓(xùn)，不出現(xiàn)偏差。
會計在制好一張憑單，經(jīng)主任審核
后，都要把憑證傳遞到我的手上，每一份會計憑證一經(jīng)有現(xiàn)金收付，經(jīng)辦人簽字后，應(yīng)立即在憑證上加蓋“現(xiàn)金付訖章”，漸漸在養(yǎng)成我干出納工作的習(xí)慣。其實，任何工作都有時間要求，尤其是出納工作對時間的要求更強(qiáng)，什么時候發(fā)放職工工資，什么時候核對銀行存款對帳單，什么時候往開戶銀行送票據(jù)，都有嚴(yán)格的時間要求，一天都不能拖延，才能保證出納人員的工作質(zhì)量。每日收到的現(xiàn)金收入要及時送存銀行，不得“坐支”，不能怕麻煩，每天要做好現(xiàn)金的盤存工作，做到帳實相符這也是一種職業(yè)習(xí)慣。常言說的好，按部就班，只快不慢，座下來仔細(xì)想一想，這些工作都是出納人員時時刻刻隨時面臨的，如果沒有良好的認(rèn)真工作態(tài)度，粗枝大葉，隨時都有可能出現(xiàn)避漏。
證遇事不糊涂，當(dāng)場出票無差錯，清點(diǎn)現(xiàn)金快而準(zhǔn)，那可不是一般出納員做到的，不僅要把握財經(jīng)政策，干起來工作還要得心應(yīng)手，有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，打算盤、用電腦、填票據(jù)、點(diǎn)鈔票樣樣都要做精準(zhǔn)無誤，忙而不亂，那可不是一日功。記得我在銀行辦理一筆業(yè)務(wù)，有一個非專業(yè)的外地人士，在銀行辦理一筆轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，填一張進(jìn)帳單，盡管有銀行的服務(wù)人員指導(dǎo)，他還是花費(fèi)了近一個小時，填了五、六次。不是一急把對方單位名稱填錯了，就是日期填不對，要么就是大小寫不正確，再者是數(shù)字有回筆描摹涂改痕跡，總是過不了銀行的審核關(guān)，一時急得他滿頭大汗，自己定好的火車票也晚點(diǎn)了，造成一定的經(jīng)濟(jì)損失不說，關(guān)鍵與人相約的誠意被大大了折扣。
面對單位內(nèi)部職工出差報銷，各種經(jīng)費(fèi)開支平凡，天天與錢打交道，作為一名出納人員一定要保持恪守職業(yè)道德，嚴(yán)于律己，凡事出于公心，心氣平和，不能眼氣，不能有私心雜念，要做到寵辱不驚，心情愉快，也一種難可貴的精神境界。
一直到現(xiàn)在，我點(diǎn)鈔的技法，珠算的水平，填寫各種票據(jù)的各種技術(shù)功底，漢字及阿拉伯?dāng)?shù)字的書寫，以及書寫會計票據(jù)時語言概括能力，與一名優(yōu)秀的出納員相比我還差之甚遠(yuǎn)。
這是我的第一次實訓(xùn)，懷著一份新鮮和一點(diǎn)緊張的心情，我開始了實習(xí)的第一天。剛開始實訓(xùn)時，面對著實訓(xùn)書，我有點(diǎn)無從下手的感覺，久久不敢下筆，深怕做一步錯一步。后來在熊文敏老師的耐心指導(dǎo)下，我開始一筆一筆地填寫。不管自己做的都小心，還是錯誤連連，讓剛接觸這些知識的.我煩躁不已，改了又改，但是苦的還在后面，寫金額的時候，寫錯一個，要改正它還得要用紅筆劃了再用藍(lán)色或黑色的水筆改正。由于自己的不細(xì)心，登記下來發(fā)現(xiàn)基本上每張賬都讓我修改過?？粗鎵延^??！真是“佩服”自己。在登記記賬憑證時，有一些分錄都還不太會，還老是要請教老師和同學(xué)，看著同學(xué)們都做的很快，而且還很順利，這就只能說明以前的知識沒有學(xué)扎實，課后也沒有去鞏固這些知識點(diǎn)，所以在這次實訓(xùn)中又學(xué)到了很多分錄，很多細(xì)節(jié)方面的知識，并把它牢記在心里。
但是老師說的對，越是錯的多越好，因為只有在錯的過程中吸取更多的知識，更多的經(jīng)驗當(dāng)看到自己做的實訓(xùn)作業(yè)時，感覺很驕傲，雖然錯了很多，但是因為自己付出了很多努力。在實訓(xùn)課上，和同學(xué)一起討論，一起進(jìn)步，也增進(jìn)了同學(xué)之間的感情。
在出納實訓(xùn)上，我學(xué)到了如何編制會計分錄，學(xué)會了如何填寫憑證，如何登賬……這些都是我們必須掌握的，作為一個會計來說是最基礎(chǔ)的東西。但基礎(chǔ)永遠(yuǎn)都是最重要的。第一節(jié)實訓(xùn)課，老師給我們做準(zhǔn)備工作，告訴我們作為一名會計，你不僅需要細(xì)心，還需要更多的耐心。雖然有老師的言詞教導(dǎo)，但是還是避免不了錯誤。
只有在實訓(xùn)中才能知道自己的不足之處在哪里，只有通過實訓(xùn)才能增進(jìn)自己的知識，才能使自己進(jìn)步，平時總以為自己學(xué)的很好，知識學(xué)的很牢固，在實訓(xùn)中才能知道自己原來很多知識沒有學(xué)好，比如：原始憑證的填制等。像托收憑證由很多聯(lián)組成，開始時不知道哪一聯(lián)才是本單位作為原始憑證。還有在登現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的時候，它們兩個是序時賬，在登記時要逐筆進(jìn)行登記，但在進(jìn)行實際登賬的時候會把它登在一起。在登記完現(xiàn)金日記賬時要與現(xiàn)金盤點(diǎn)表進(jìn)行對比，如發(fā)現(xiàn)盤虧或者盤盈時要及時在現(xiàn)金日記賬上面反映。在登記銀行存款日記賬時要與銀行對賬單進(jìn)行對比，如有未達(dá)賬項，要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表等。
在實訓(xùn)中我們還學(xué)習(xí)了點(diǎn)鈔的技能。人工點(diǎn)鈔的基本步驟：拆把、點(diǎn)數(shù)、扎把、蓋章。我們總共學(xué)習(xí)了四種點(diǎn)鈔的方法：手持式單指單張點(diǎn)鈔法、手持式單指多張法、手持式多指多張法、手持式扇面式。四種方法都有自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，以前總覺得點(diǎn)鈔是最簡單最好玩的，誰知道自己真正練習(xí)的時候才知道原來那么辛苦，就比如手持式多指多張的來說吧：點(diǎn)鈔時用小指、無名指、中指、食指依次捻下一張鈔票，依次清點(diǎn)四張鈔票。在清點(diǎn)的時候要求用左手持鈔，中指在前，食指、無名指、小指在后，將鈔票夾緊，四指同時彎曲將鈔票輕壓成瓦形，拇指在鈔票的右上角外面，將鈔票推成小扇面，然后手腕向里轉(zhuǎn)，使鈔票的右里角抬起，右手五指準(zhǔn)備清點(diǎn)。右手腕抬起，拇指貼在鈔票的右里角，其余四指同時彎曲并攏，從小指開始每指捻動一張鈔票，依次下滑四個手指，每一次下滑動作捻下四張鈔票，循環(huán)操作，直至點(diǎn)完100張。這種方法雖然省力、省腦，而且效率高，能夠逐張識別假鈔票和挑剔殘破鈔票。但是在練習(xí)過程中經(jīng)常忘記自己數(shù)到哪里了，總是得重頭來過，經(jīng)常練著練著手就很酸痛的感覺，剛開始學(xué)的時候連數(shù)都不會數(shù)，但是在經(jīng)過一段時間的練習(xí)之后就還是有很顯著的進(jìn)步，雖然有點(diǎn)累，但是堅持了還是能看見成果的。
實訓(xùn)是在我們充實、奮斗的過程中完成的，記得實訓(xùn)的開始是那樣的忙碌和疲憊，甚至是不知所措，只能依靠老師的引導(dǎo)和幫助。
通過實訓(xùn)，我更加清楚地了解到會計的十三個原則：客觀性原則、實質(zhì)重于形式原則、相關(guān)性原則、一貫性原則、可比性原則、及時性原則、明晰性原則、權(quán)責(zé)發(fā)生制原則、配比原則、歷史成本原則、劃分收益支出于資本性支出原則、謹(jǐn)慎性原則、重要性原則，還體會到了會計工作在企業(yè)的日常運(yùn)轉(zhuǎn)中的重要性，以及會計工作對我們會計從業(yè)人員的嚴(yán)格要求。
文員崗位心得體會篇十一
懷著一種空杯的心態(tài)，我有幸參加舉辦的銷售知識與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過程中，xx學(xué)院的教授對銷售技巧，客情關(guān)系的管理等等進(jìn)行了詳細(xì)介紹，并對其中的一些進(jìn)行了重點(diǎn)講解，包括銷售技巧中的策略，如何開拓市場，如何擴(kuò)大銷量。還有客情關(guān)系的建立和維護(hù)。并且用大量生動的案例教學(xué)，實用性和操作性強(qiáng)，采用互動和現(xiàn)場問答等方式，生動易懂，張弛有度，使我們在輕松的學(xué)習(xí)中掌握更多的方法和技能。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評價和認(rèn)可。下面就此次培訓(xùn)，我簡單談?wù)勎业摹?BR> 信心是人辦事的動力，信心是一種力量。每天工作開始的時候，都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對客戶和消費(fèi)者，在推銷商品之前要把自己給推銷出去，對自己要有信心，只要把自己推銷給客戶了，才能把產(chǎn)品推銷給客戶。凡事要有誠心，心態(tài)是決定一個人做事的基本要求，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當(dāng)朋友，才會接受你的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)代表是公司的形象，企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)，是連接企業(yè)與社會，消費(fèi)者，經(jīng)銷商的樞紐，信任是你業(yè)務(wù)的保障。處處留心皆學(xué)問，要養(yǎng)成勤于思考，善于銷售經(jīng)驗。機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人，同時也留給有心的人，作為業(yè)務(wù)員，客戶的每一點(diǎn)變化都要去了解，努力把握每一個細(xì)節(jié)，做個有心人不斷的提高自己。銷售靠合作，離不開領(lǐng)導(dǎo)的英明決策，離不開公司的運(yùn)籌帷幄，離不開各部門的支持配合?？偟囊痪湓?，耐心細(xì)致，感動至上。
一件好的產(chǎn)品，要有好的市場，好的銷售策略。同時網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是銷售產(chǎn)品的主宰，讓你掌握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。開發(fā)市場需增進(jìn)與客戶的友誼，熟悉客戶的經(jīng)營狀況，改善自身經(jīng)營管理水平，更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。好的銷售策略是有準(zhǔn)備的，有的，是幫助客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品，為客戶出謀劃策，包裝產(chǎn)品，做促銷活動。讓客戶覺的你是真誠的人，是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。
通過這次培訓(xùn)，我受益匪淺，真正認(rèn)識到銷售技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個積極的心態(tài)，要有信心，責(zé)任心，要有虛心，進(jìn)取心，要有恒心，要有感恩之心，做到超越平凡，追求卓越。
文員崗位心得體會篇十二
自20xx年8月3日進(jìn)入中山市x物業(yè)管理服務(wù)有限公司應(yīng)聘為物業(yè)總監(jiān)助理以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各位同事的熱情支持配合下，日常工作得以順利的開展，以下就這兩個月以來的工作，總結(jié)如下：
1、日常工作中密切的配合x總監(jiān)開展各項管理工作，協(xié)助落實各項工作任務(wù)，監(jiān)督和跟進(jìn)相關(guān)工作執(zhí)行狀況，收集各方面動態(tài)管理信息，給上司帶給準(zhǔn)確、可靠的參考資料。
2、準(zhǔn)確迅速做好各種辦文工作，如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復(fù)印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作。
3、協(xié)調(diào)各管理處做好服務(wù)質(zhì)量體系的建立，包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率、維修單數(shù)與及時率、設(shè)備設(shè)施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率、費(fèi)用收繳率等統(tǒng)計匯總。
4、重點(diǎn)做好x華庭40—49幢新交樓的業(yè)主資料的整理、入檔工作。負(fù)責(zé)三個項目業(yè)主房屋檔案資料、工程圖紙資料、設(shè)備臺帳資料的收集、整理與存放工作。
5、建立x華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫，包括業(yè)主資料的錄入與維護(hù)，以及在試運(yùn)行期間發(fā)現(xiàn)問題的跟蹤（聯(lián)系科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師給予技術(shù)支持，以便解決，并做好記錄）。
6、做好對營銷部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》，交接時數(shù)目明確，并簽字確認(rèn)。
7、物業(yè)公司各種會議的組織與"會議紀(jì)要"的記錄、整理、下發(fā)，以及各小區(qū)每月度的物業(yè)綜合大檢查的記錄、整理、下發(fā)和整改的跟進(jìn)。
8、每月28日提示和收集各管理處經(jīng)理及主任人員下月度的工作計劃；每月5日收集各管理處經(jīng)理及主任上月度工作總結(jié)；將相關(guān)計劃和總結(jié)交x總監(jiān)審核后，及時抄報董事辦、總經(jīng)辦以及行政人事部。
文員崗位心得體會篇十三
2、準(zhǔn)確迅速做好各種辦文工作，如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復(fù)印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作。
3、協(xié)調(diào)各管理處做好服務(wù)質(zhì)量體系的建立，包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率、維修單數(shù)與及時率、設(shè)備設(shè)施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率、費(fèi)用收繳率等統(tǒng)計匯總。
5、建立x華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫，包括業(yè)主資料的錄入與維護(hù)，以及在試運(yùn)行期間發(fā)現(xiàn)問題的跟蹤（聯(lián)系科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師給予技術(shù)支持，以便解決，并做好記錄）。
6、做好對營銷部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》，交接時數(shù)目明確，并簽字確認(rèn)。
文員崗位心得體會篇十四
20__年是岳陽物業(yè)公司學(xué)習(xí)、摸索并逐漸穩(wěn)定的一年。在公司總經(jīng)理_年年終會議精神指導(dǎo)下，在以李頎總經(jīng)理為首的各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)愛下，在戴總的精心指導(dǎo)帶領(lǐng)下，以及全體員工共同努力下，岳陽物業(yè)公司已基本完成20__年的工作計劃，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
1、客服中心：
(1)認(rèn)真落實部門各班的日常管理工作;熱情接待來訪業(yè)主和往來單位;認(rèn)真、耐心地辦理業(yè)主的入伙手續(xù)67戶和裝修手續(xù)40戶;配合業(yè)主入住，對房屋進(jìn)行嚴(yán)格的驗房，發(fā)現(xiàn)問題及時電話及書面報給開發(fā)商進(jìn)行整改并不斷地追蹤。
(2)嚴(yán)抓水電、公共配套設(shè)施設(shè)備的日常檢查和月度檢查;一期水泵房因變壓器調(diào)試有問題，導(dǎo)致二次供水不能正常供應(yīng)?？头行募皶r制定緊急方案，一邊解決業(yè)主二次供水問題，一邊督促和協(xié)助外來單位調(diào)試水泵房變壓器，電工班員工連續(xù)加班協(xié)助調(diào)試并學(xué)習(xí)相關(guān)技能;在大家的共同努力下，小區(qū)二次供水得以正常運(yùn)行。
(3)公司提供的便民服務(wù)與日常小修服務(wù)為許多業(yè)主，特別是老人和婦女解決了生活中的難題，深得業(yè)主的好評。
(4)堅持每日嚴(yán)抓裝修管理，保安部上門勤檢查，保潔班監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修及時反饋、溝通并提出整改意見。
(5)認(rèn)真做好住戶的投訴登記工作，并派人進(jìn)行調(diào)查、核實、處理、回訪，至今未有一件重大有效投訴。
(6)監(jiān)督綠化承包員對小區(qū)的花草樹木及時進(jìn)行養(yǎng)護(hù)(澆水、鋤草、修剪、施肥、補(bǔ)苗等)，現(xiàn)小區(qū)整體綠化效果有很大的改觀。
(7)安排保潔每周對小區(qū)重點(diǎn)部位進(jìn)行滅鼠、殺蟲和消毒;整體衛(wèi)生搞得不錯，得到大部分業(yè)主的一致好評。保潔班各員工一向厲行節(jié)約，在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下，節(jié)約了大量的各種日耗品，如垃圾袋、洗衣粉、抹布、拖把等等，為公司節(jié)約成本。
(8)客服中心每月制定催款計劃，采取“一電話、二電話、三書面、四上門”的催款方式催收拖欠費(fèi)用的業(yè)主。因前期遺留問題不斷出現(xiàn)，有相當(dāng)一部份業(yè)主因各種原因據(jù)交物管費(fèi)，例如，因開發(fā)商漏水等工程質(zhì)量問題據(jù)交的有8戶，因前康美物業(yè)糾紛而拒交的有2戶，無其他正當(dāng)理由拒交的有3戶，以辦入伙但一直空置并未交費(fèi)的有16戶。多次與業(yè)主委員會協(xié)商交涉，共同努力解決欠款催交工作。
(9)不斷督促新天地開發(fā)商逐步解決遺留問題(如房屋和外墻漏水、煙道串煙等)，雖有些許成效，但遺留的問題還得繼續(xù)追蹤。
(10)努力抓好圍墻廣告位的出租和管理，與9家公司簽訂廣告位協(xié)議，為公司創(chuàng)造收入。
(11)將相關(guān)資料輸入物業(yè)軟件中，便于管理和存檔，同時緩解人員困境，提高辦公效率，實現(xiàn)辦公自動化。
(12)與業(yè)主委員會聯(lián)手成立小區(qū)各社團(tuán)部：太極拳隊、乒乓球隊，籃球隊等，并多次舉行籃球友誼賽和集體晨練太極拳，豐富了業(yè)主的業(yè)余生活。
(13)組織好全體員工為時3個月的物業(yè)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)工作，并根據(jù)培訓(xùn)情況對所有員工進(jìn)行考核，全面提高了員工的物業(yè)理論知識和綜合服務(wù)素質(zhì)，使我公司的整體服務(wù)質(zhì)量實質(zhì)性地提高了一個臺階。
(14)不時地與華菱開發(fā)商就一期房屋接管驗收工作進(jìn)行溝通和協(xié)商，并制定出詳細(xì)、周密、具有可行性操作的方案。同時與其他家裝公司合作，避免我公司人員不足和開發(fā)商不積極交房等造成的工作困難。
(15)積極配合各部其他日常工作，加強(qiáng)部門員工的節(jié)能降耗意識、團(tuán)隊協(xié)作意識、服務(wù)意識、“主人翁”意識。
2、保安部：
(1)每日抓好保安員形象，主要是坐姿、站姿、禮貌禮節(jié)、言行舉止等方面，從而提高了物業(yè)公司的形象。
(2)抓好安全、消防、車輛日常管理工作，發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施進(jìn)行處理。并兩次抓獲小區(qū)小偷。
(3)堅持做好保安的隊列訓(xùn)練，并保證訓(xùn)練質(zhì)量。積極參加公司組織的培訓(xùn)工作，提升自己的專業(yè)水平。
(4)將消防設(shè)施設(shè)備作為巡查內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施進(jìn)行處理。
(5)華菱交房期間，安排保安人員加班，全力配合公司交房時的安全保衛(wèi)和其他臨時工作，為華菱業(yè)主交房提供了安全有序的保證。
(6)嚴(yán)格抓好了小區(qū)的車輛管理工作，做到了指揮車輛進(jìn)出、停放有序，保證了小區(qū)的日常交通秩序。
(7)做好了公司用車和日常采購工作，積極配合各部各項工作。
(8)加強(qiáng)節(jié)能降耗意識和團(tuán)隊協(xié)作意識、安全意識、服務(wù)意識、“主人翁”意識。
3、綜合財務(wù)部：
每日對各項收費(fèi)已進(jìn)行詳細(xì)記錄，并作好了每日臺賬，在小區(qū)入伙率76.4%，入住率58%的前提下，收取20__年1月1日至20__年12財務(wù)出納年底工作總結(jié)范文在今年5月底，也就是咱們第三展廳辦公的第一天，我正式加入了安都這個大家庭，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)到年末了，我也從一個開始只負(fù)責(zé)出納工作的財務(wù)人員提升到了負(fù)責(zé)整個財務(wù)工作的部門主管，在這里非常感謝董事長和王經(jīng)理給我這次機(jī)會，謝謝他們的信任和鼓勵，也謝謝各位同事對我工作的理解和支持，謝謝大今年的財務(wù)部有了一個全新的開始，人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整，基本上都是新人、新崗位，帶隊的任務(wù)落在我的肩上。我們都感到擔(dān)子重了、壓力大了，但是我們沒有畏縮，在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下，憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神，我們逐步成熟起來。為了進(jìn)一步的發(fā)展和提高，我對這半年多的工作做一下簡單的總結(jié)：
首先，在客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則下，截止到20__年12月底，審核各類單據(jù)19000余份，制作憑證2800余份，編制各類報表百余份，準(zhǔn)確率均達(dá)到99%以上。其次，在公司的支持下，財務(wù)部與外部建立并保持了良好的聯(lián)系，友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支，同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系，與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系，并圓滿完成了對統(tǒng)計、工商等各部門有關(guān)資料的申報工作，為公司下一步更好的完成財務(wù)工作，打下了良好的基礎(chǔ)。尤其今年完成了幾項重要的工作：
第一，開通了基本賬戶的網(wǎng)上銀行，因為咱們的基本賬戶在平谷，距離比較遠(yuǎn)，開通網(wǎng)銀之后，大大方便了各種業(yè)務(wù)的收付以及賬戶的查詢和管理工作，挺高了工作效率，減少了成本費(fèi)用。
第二，安都數(shù)控正式成為一般納稅人，增值稅專用發(fā)票限額由1萬元增至10萬元，為數(shù)控公司以后的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
第三，在王經(jīng)理的大力支持下，財務(wù)部幫全體正式員工辦理的社保手續(xù)，讓大家得到了實惠，以后的生活也得到了保障，工作起來無后顧之憂在新的年度中，財務(wù)部的工作還有很多地方有待改進(jìn)，財務(wù)制度要逐步完善，執(zhí)行力度要更加強(qiáng)大。
在下一步的工作中，我們要虛心向同行和同事學(xué)習(xí)工作和管理方面的經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，同時努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，擴(kuò)大獵取知識的范圍，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使財務(wù)的全面素質(zhì)再有一個新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和需要，可以為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，做到讓領(lǐng)導(dǎo)省心，公司放心?？傊?，在這一年的工作中，有成績和喜悅，也有不足之處，但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。我確信公司財務(wù)部是一個團(tuán)結(jié)、高效的團(tuán)體，每位成員都能夠獨(dú)擋一面，我有信心協(xié)同財務(wù)部全體人員與安都共同走向輝煌!
文員崗位心得體會篇十五
為搞好信用社內(nèi)部監(jiān)督管理，完成一年的各項目標(biāo)任務(wù)，根據(jù)聯(lián)社要求和信用社工作的實際情況，本年度我主要開展了以下幾項工作：
一、組織柜員場天早訓(xùn)，指出柜員在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的問題，幫助其分析原因，并限期整改。在采取這種方法后，柜員在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的問題得到了較好的解決，平時缺章缺傳票的現(xiàn)象也逐步消失了。
二、根據(jù)聯(lián)社稽核科下發(fā)的整改意見，認(rèn)真分析原因，提出整改措施，逐項進(jìn)行整改。規(guī)定柜員交接印章、印鑒片、鑰匙只能在一個登記簿上登記，避免交接不清：對授權(quán)業(yè)務(wù)的流程做出規(guī)定，授權(quán)人必須當(dāng)面審核憑證;將主社兩個主管柜員修改為1個：由副主任和主辦會計按月對社內(nèi)往來和其它往來賬戶換人勾對并做好記錄;補(bǔ)齊借據(jù)審批人簽章。
三、組織柜員學(xué)習(xí)省聯(lián)社《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)三道防線建設(shè)的指導(dǎo)意見》，加強(qiáng)柜員對風(fēng)險防范的認(rèn)識。
四、配合人民銀行新版人民幣的發(fā)行，通過張貼宣傳標(biāo)語、加強(qiáng)柜面宣傳，向廣大老百姓宣傳新版人民幣的特征和防偽標(biāo)識。
五、組織柜員學(xué)習(xí)教育儲蓄的相關(guān)規(guī)定和文件，加強(qiáng)了教育儲蓄的柜面宣傳工作，取得較好成效。本月我社共動員教育儲蓄__萬元，比上月__萬元增長__萬元，增幅達(dá)到__%。
六、對單位賬戶進(jìn)行了清理，督促各單位補(bǔ)報賬戶資料，本月我社共上報基本賬戶__戶、一般賬戶__戶、專用賬戶__戶，獲得核準(zhǔn)的基本賬戶__戶、一般賬戶__戶，現(xiàn)我社已核準(zhǔn)的基本賬戶有_戶、一般賬戶_戶。另外我們還通知單位存折戶變更為支票戶，我社共有單位存折戶__戶，現(xiàn)已變更__戶，銷戶__戶。
七、對信用社固定資產(chǎn)、手續(xù)費(fèi)支出、費(fèi)用支出等進(jìn)行了清理，未發(fā)現(xiàn)帳實、帳款、帳表、帳帳不符的情況，費(fèi)用列支均符合聯(lián)社規(guī)定。
文員崗位心得體會篇十六
古人云：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！币馑际钦f；從書本上得到的知識畢竟比較膚淺，要透徹地認(rèn)識事物還務(wù)必親自實踐。所以在大學(xué)生完成全部課程之后，學(xué)校會安排實習(xí)。對于我們會計專業(yè)的學(xué)生，平時只看重理論學(xué)習(xí)，缺乏實踐經(jīng)驗，因此實習(xí)對我們來說顯得更為重要。
在這次實習(xí)過程中，我系統(tǒng)的掌握了填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬簿、以及編制報表的會計工作技能和方法，而且理論知識得到了鞏固，透過這次的實習(xí)，我將會計理論與會計實踐相結(jié)合，并有了以下的深刻體會。
透過實習(xí)過程我發(fā)現(xiàn)，單單是掌握理論知識對于我們來說是不夠的，從剛進(jìn)大學(xué)開始我們就在學(xué)習(xí)會計理論，能夠說是十分熟悉了，有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我們都基本掌握。但是在實踐過程中我發(fā)現(xiàn)很吃力，感覺自我好像從來沒學(xué)過會計知識，這讓我深刻的體會到，實踐對工作的重要性。
會計工作本來就很繁瑣，實習(xí)過程中我更是深有體會。在開始實習(xí)的時候，整天對著枯燥無味的'賬目和一大堆密密麻麻的數(shù)字，讓我很頭痛，以致于簡單的填寫憑證、記賬都?xì)v，讓我能全面的了解這個社會。我相信，只要努力奮斗，我的未來必須會很完美。
文員崗位心得體會篇一
文員是一個非常重要的崗位，是整個辦公室中的組織者和協(xié)調(diào)者。我有幸在這個職位上工作了幾年，積累了一些心得體會。文員立足崗位，需要具備一定的能力和心態(tài)，才能夠勝任工作，實現(xiàn)自我價值。
第二段：適應(yīng)能力是文員立足之本。
作為文員，工作內(nèi)容十分繁雜。我們常常需要同時間、任務(wù)和信息進(jìn)行搏斗，需要快速適應(yīng)不同工作場景，做出有效的應(yīng)對。例如，當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)新任務(wù)時，我們需要迅速安排工作流程和時間表，確保任務(wù)順利完成；當(dāng)接到緊急會議通知時，我們需要迅速整理資料和準(zhǔn)備會議室；當(dāng)有同事突然請假時，我們需要快速調(diào)整工作計劃，保證不耽誤工作進(jìn)度。只有具備良好的適應(yīng)能力，我們才能應(yīng)對各種突發(fā)情況，完成各項工作。
第三段：溝通能力是文員立足之本。
作為文員，與各個部門和同事的溝通是我們的日常工作。良好的溝通能力不僅可以提高工作效率，還能夠增進(jìn)工作關(guān)系和團(tuán)隊合作。我們需要通過清晰明了的口頭和書面表達(dá)，與領(lǐng)導(dǎo)交流工作情況和需求；我們需要耐心傾聽同事的意見和建議，及時解決問題和改進(jìn)工作。同時，我們還需要掌握一些基本的社交禮儀，懂得與人相處，識別和化解辦公室中的沖突。只有通過良好的溝通，我們才能取得更好的工作成果。
第四段：細(xì)心和耐心是文員立足之本。
作為文員，我們工作中需要處理大量的文件和信息。細(xì)心是我們工作的基本要求，任何一個細(xì)節(jié)的疏忽都可能引發(fā)嚴(yán)重后果。例如，文件整理時漏掉了重要信息，會導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)在決策中缺少參考依據(jù)；填寫表格時遺漏了關(guān)鍵信息，會影響后續(xù)工作的推進(jìn)。而耐心則是我們處理這些繁瑣工作的良好心態(tài)。例如，需要將大量的文件整理歸檔，并排版打印，這些工作都需要耗費(fèi)大量時間和精力，只有保持良好的耐心，才能一一完成。
第五段：自我學(xué)習(xí)與積累是文員立足之本。
作為文員，我們需要不斷學(xué)習(xí)和積累，以適應(yīng)工作的變化和提升個人能力。我們可以通過參加培訓(xùn)班學(xué)習(xí)新的辦公軟件和技能，提升工作效率；我們可以通過閱讀專業(yè)書籍和行業(yè)資訊，了解最新的管理理念和工作方式；我們可以通過與同行交流和合作，分享經(jīng)驗和心得，互相學(xué)習(xí)和提高。只有持續(xù)學(xué)習(xí)和積累，我們才能不斷成長，適應(yīng)工作中的挑戰(zhàn)。
總結(jié)：作為文員，我們需要具備適應(yīng)能力、溝通能力、細(xì)心和耐心，以及自我學(xué)習(xí)和積累的能力。只有具備這些能力，我們才能立足崗位，勝任工作，并且實現(xiàn)個人價值。在今后的工作中，我將繼續(xù)不斷完善自己，提升自己的能力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
文員崗位心得體會篇二
文員崗位是一種重要的職業(yè)，他們負(fù)責(zé)處理文件、郵件、記錄會議紀(jì)要等重要工作。作為一名文員，首先要有良好的文字處理能力和敏銳的觀察力。其次，還需要熟練掌握辦公軟件和相關(guān)辦公設(shè)備的使用方法。文員的工作內(nèi)容繁雜，但是他們的工作成果卻是公司內(nèi)外溝通的橋梁，是公司正常運(yùn)營的基石。
第二段：提及個人在擔(dān)任文員崗位期間的體會和認(rèn)識。
在我擔(dān)任文員崗位的過程中，我深深意識到文員的工作并非簡單地處理文件和記錄信息，更重要的是理解工作內(nèi)容的背后意義和目的。我開始注重與其他部門的溝通，了解他們的需求和期望，以便更好地完成自己的工作。我也逐漸發(fā)現(xiàn)，一個優(yōu)秀的文員需要具備良好的團(tuán)隊合作能力和快速學(xué)習(xí)的能力，因為新的工作任務(wù)時常會出現(xiàn)，需要在短時間內(nèi)上手并熟練掌握。
第三段：強(qiáng)調(diào)認(rèn)真和細(xì)致的工作態(tài)度對于文員崗位的重要性。
在我工作期間，我發(fā)現(xiàn)文員的工作對細(xì)致和認(rèn)真程度要求極高。一份不小心的錯誤可能會導(dǎo)致整個工作流程混亂，對整個團(tuán)隊產(chǎn)生不良影響。因此，我時刻保持著高度的警惕和嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度，通過多次校對和反復(fù)確認(rèn)，盡可能地減少個人錯誤。
第四段：探討溝通和協(xié)調(diào)能力如何對文員的工作產(chǎn)生積極影響。
作為文員，與各個部門的溝通和協(xié)調(diào)是必不可少的。每個部門都有不同的需求和工作重點(diǎn)，文員需要在這些需求和重點(diǎn)中找到平衡點(diǎn)，以便更好地提供幫助和支持，并確保信息的及時傳遞。在這個過程中，我學(xué)會了傾聽他人的想法和意見，通過積極的溝通和協(xié)調(diào)，提高了團(tuán)隊的合作效率和工作質(zhì)量。
第五段：總結(jié)文員工作的價值和意義。
作為一名文員，盡管工作看似繁瑣，但其所帶來的重要價值是不可替代的。文員的工作成果直接影響著公司的形象和運(yùn)營效率，他們是公司內(nèi)外交流的橋梁和紐帶。對于我個人而言，從一個文員崗位上，我不僅學(xué)會了如何處理文件和信息，還培養(yǎng)了良好的工作態(tài)度和團(tuán)隊合作精神。這些體會和經(jīng)驗將伴隨著我未來的發(fā)展，并成為我職業(yè)生涯中的寶貴財富。
通過以上的內(nèi)容組織，可以將一篇關(guān)于“文員的崗位心得體會”的連貫文章寫成，字?jǐn)?shù)也能夠達(dá)到1200字的要求。在寫作的過程中，可以根據(jù)實際經(jīng)歷和體會進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整和拓展，以使得文章更加個性化和具體化。
文員崗位心得體會篇三
近年來，隨著企業(yè)的蓬勃發(fā)展，文員崗位的需求逐漸增多，成為了許多年輕人求職的首選。我也是其中一員，通過在文員崗位工作的經(jīng)歷，我深刻認(rèn)識到了這個崗位的重要性和所需要具備的素質(zhì)。在這里，我想分享一下自己的心得體會。
首先，在文員崗位工作期間，我深刻體會到了時間管理的重要性。作為文員，我需要處理大量的文件、表格和郵件，而且通常都有嚴(yán)格的截止日期。因此，良好的時間管理技能是必不可少的。我學(xué)會了制定合理的工作計劃，將任務(wù)合理分配在不同的時間段內(nèi)，充分利用工作時間，確保任務(wù)按時完成。同時，我也通過合理安排時間來平衡工作和生活，提高了個人的工作效率和生活質(zhì)量。
其次，在文員崗位工作中，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致是非常重要的素質(zhì)。文員的工作需要高度細(xì)致和精確，因為一個小小的錯誤可能會導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。我時刻保持警覺，將工作的每個細(xì)節(jié)都處理得盡善盡美，確保沒有漏洞。在處理文件和表格時，我會仔細(xì)檢查每一個細(xì)節(jié)，確保沒有錯誤，提高工作質(zhì)量和效率。
第三，作為一名文員，溝通能力也是非常重要的。文員常常需要與其他部門和員工進(jìn)行溝通，了解他們的需求和要求，及時反饋并解決問題。因此，良好的溝通技巧是必備的。我學(xué)會了傾聽并理解他人的意見，能夠準(zhǔn)確表達(dá)自己的觀點(diǎn)，并與人們進(jìn)行有效地溝通交流，從而更好地完成工作任務(wù)。
另外，文員崗位還要求具備一定的團(tuán)隊合作能力。在我的工作中，我經(jīng)常需要與其他文員和運(yùn)營人員進(jìn)行協(xié)作，共同完成一些項目和任務(wù)。通過團(tuán)隊合作，我們可以相互支持、協(xié)調(diào)工作，提高工作效率。而在合作中，我學(xué)會了傾聽和尊重他人的意見，能夠與不同性格的人和諧相處，共同完成工作。團(tuán)隊合作讓我感受到了團(tuán)隊力量的重要性，并提高了我的合作能力。
最后，我認(rèn)為作為一名文員，自我提升和學(xué)習(xí)能力也是非常重要的素質(zhì)。作為一個跟進(jìn)文件和表格的工作，我常常需要學(xué)習(xí)和掌握新的操作方法和軟件技能。尤其是在信息技術(shù)高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會，不斷學(xué)習(xí)和更新知識才能與時俱進(jìn)。因此，我積極主動地參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會，不斷提升自己的專業(yè)水平和能力。
總的來說，文員崗位是一個需要責(zé)任心、細(xì)致、溝通能力、團(tuán)隊合作和自我學(xué)習(xí)能力的工作。通過我的工作經(jīng)歷，我深刻認(rèn)識到了這些素質(zhì)的重要性，并且努力在實踐中不斷提升自己。我相信，只有不斷進(jìn)步和完善自己，才能在這個崗位上取得更好的成績。希望我的體會和經(jīng)驗?zāi)軌驅(qū)ζ渌麖氖禄驅(qū)⒁獜氖挛膯T崗位的朋友們有所幫助。
文員崗位心得體會篇四
只要能夠達(dá)到求職的目的，人們在制作個人簡歷時可謂是無所不用其極，但真正可發(fā)揮出高質(zhì)量運(yùn)用效果的簡歷卻可用鳳毛麟角來形容。如那些剛剛進(jìn)入社會的大學(xué)生，他們會因剛剛接觸社會，所以對很多問題都不是非常了解，這也就會導(dǎo)致他們書寫出來的簡歷也會表現(xiàn)出諸多風(fēng)格。
想要確保大學(xué)生制作出來的簡歷深受招聘企業(yè)喜愛，并且?guī)椭@些沒有任何工作經(jīng)驗的'人獲得相應(yīng)的職位，看起來十分困難，其實他們只要能夠掌握簡歷的制作理念，便可有針對性的制作出優(yōu)質(zhì)簡歷。
培養(yǎng)。
將自己當(dāng)做一種商品推銷出去，以此帶動一種招聘方對求職者進(jìn)行培養(yǎng)的想法，只要能夠達(dá)到這種效果，簡歷的書寫問題也會隨之變得簡單起來。剛剛走出學(xué)校的大學(xué)生之所以很難獲得滿意工作，最主要的原因便是在于他們的工作能力不足，但只要彰顯出自我的價值，這些大學(xué)生也是可以得到招聘企業(yè)頗具針對性的培養(yǎng)指引的，而這也是一家企業(yè)儲備后續(xù)人才的實施方向。
怯場?
為何多數(shù)求職者在職位的競爭中屢屢因簡歷而受挫?即便沒有任何的工作經(jīng)驗以及個人實力，但求職者也萬萬不可因為這種原因而在簡歷書寫過程中怯場，熟知能力，經(jīng)驗可以培養(yǎng)，但先天性表現(xiàn)不足，卻是很難得到增幅效果的。即便原本有錄用心里的招聘方，一旦看到求職者表現(xiàn)出怯場的一面，也會將其摒棄到招聘的范圍中。
更多。
文員崗位心得體會篇五
文員是企業(yè)中重要的一員，他們的工作職責(zé)多樣且繁忙，常常需要協(xié)助管理層完成各項工作任務(wù)。作為文員，我也有幸參與了企業(yè)的日常運(yùn)營，并積累了一些心得體會。以下是我對文員崗位的心得體會，希望能對正在或?qū)⒁獜氖逻@個職業(yè)的人有所幫助。
首先，作為一個文員，最重要的是要具備良好的溝通技巧。與其他部門，尤其是管理層的溝通是文員工作不可或缺的一部分。良好的溝通技巧可以幫助文員更好地理解上級的要求，并能夠清晰地傳達(dá)自己的想法和觀點(diǎn)。同時，積極主動地與同事進(jìn)行交流和合作也是必要的。只有通過溝通和合作，才能更好地完成工作任務(wù)。
其次，文員需要具備較好的組織能力。由于文員的工作以處理文檔、資料和信息為主，很容易出現(xiàn)大量的文件和數(shù)據(jù)。一個良好的組織能力可以幫助文員更好地管理和歸檔這些文件，提高工作效率。同時，組織能力也包括時間管理。文員需要學(xué)會合理規(guī)劃自己的時間，合理安排各項工作任務(wù)的優(yōu)先級，以確保任務(wù)能夠按時完成。
第三，文員需要具備一定的技術(shù)能力?，F(xiàn)代企業(yè)的辦公環(huán)境已經(jīng)越來越依賴于計算機(jī)和各種辦公軟件。作為文員，熟練掌握各種辦公軟件是必不可少的。比如，Word和Excel能夠幫助文員處理和編輯文件和表格，而電子郵件和在線會議軟件則方便了與他人的交流和合作。在技術(shù)能力方面，文員應(yīng)不斷學(xué)習(xí)和提升自己，以適應(yīng)新的科技發(fā)展和工作需求。
第四，文員需要具備較高的責(zé)任心和保密意識。作為企業(yè)的中樞，文員接觸到的往往是企業(yè)內(nèi)部最核心的信息。因此，文員需要對這些信息保密，并且具備較高的責(zé)任心，確保工作的準(zhǔn)確性和可靠性。此外，當(dāng)遇到工作中的困難和挫折時，文員也需要保持積極樂觀的心態(tài)，勇于面對并解決問題。
最后，我認(rèn)為文員工作的價值遠(yuǎn)不止于處理文件和資料。作為企業(yè)中的一員，文員也有責(zé)任關(guān)心和照顧同事的生活和工作情況。這包括與同事建立良好的人際關(guān)系，幫助解決他們的問題，并提供必要的支持和幫助。只有在良好的工作氛圍和團(tuán)隊合作下，文員才能更好地發(fā)揮自己的價值。
總之，作為一個文員，我深知這個職位的重要性和挑戰(zhàn)。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，我逐漸提高了自己的溝通技巧、組織能力和技術(shù)能力，同時也不斷加強(qiáng)對保密和責(zé)任的意識。我堅信，只有在不斷提升自己的同時，積極地為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量，才能在文員崗位上獲得更多的成長和發(fā)展機(jī)會。
文員崗位心得體會篇六
作為一名文員，在工作中，我深刻認(rèn)識到了自己在整個公司運(yùn)營中所扮演的重要角色。下面，我將分享我在文員崗位上的體會和心得。
首先，作為文員，我們要具備良好的溝通能力和團(tuán)隊合作意識。在日常工作中，我需要不斷與同事、上級和客戶進(jìn)行溝通。良好的溝通能力不僅能夠保證工作的高效性，還能夠避免因為信息傳遞不清而產(chǎn)生的誤會。而團(tuán)隊合作意識，則是我在與同事合作時最需要注意的一點(diǎn)。只有積極配合同事的工作，相互之間互幫互助，才能夠推動整個團(tuán)隊向前發(fā)展。
其次，作為文員，細(xì)心是我們最需要具備的一項品質(zhì)。我每天都要處理大量的文件和數(shù)據(jù)，有時候細(xì)微的差錯都會導(dǎo)致整個工作的延誤和錯誤。因此，我要時刻保持專注和細(xì)致，認(rèn)真核對每一個細(xì)節(jié)，確保工作的準(zhǔn)確無誤。只有將細(xì)心融入到工作中，才能夠提高工作質(zhì)量，贏得同事和上級的贊賞和信任。
再次，作為文員，我們要時刻保持學(xué)習(xí)和進(jìn)步的態(tài)度。隨著科技的不斷進(jìn)步和信息的爆炸式增長，行業(yè)知識和技能更新?lián)Q代的速度越來越快。我深感自己在持續(xù)學(xué)習(xí)和提升上的重要性。我經(jīng)常利用閑暇時間學(xué)習(xí)新的軟件和辦公技巧，不斷完善自己的能力。只有不斷進(jìn)步，才能夠適應(yīng)工作的需求，提升個人競爭力。
此外，作為文員，我們要保持良好的心態(tài)和管理自己時間的能力。工作中，難免會遇到各種挑戰(zhàn)和困難，但是我們要保持樂觀積極的心態(tài)去面對，堅持不懈地去解決問題。同時，合理規(guī)劃自己的時間也是很重要的。我會根據(jù)工作的優(yōu)先級和難度合理安排自己的工作時間，確保任務(wù)的順利完成。只有保持良好的心態(tài)和良好的時間管理，才能夠更好地應(yīng)對工作壓力，提高工作效率。
最后，作為文員，要時刻關(guān)注公司的整體利益，保持積極向上的工作態(tài)度。我們在崗位上的工作雖然看似細(xì)碎，但是卻是公司運(yùn)營中不可或缺的一部分。通過對公司業(yè)務(wù)的了解和參與，我深刻認(rèn)識到自己的工作對公司發(fā)展的重要性。只有保持積極向上的工作態(tài)度，時刻關(guān)注公司的整體利益，才能夠更好地發(fā)揮自己的職業(yè)價值。
作為一名文員，我從這個崗位中學(xué)到了很多。良好的溝通能力、團(tuán)隊合作意識、細(xì)心、學(xué)習(xí)能力、良好的心態(tài)和良好的時間管理能力，都是在工作中必不可少的。我將繼續(xù)努力提升自己的能力，做好崗位職責(zé)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
文員崗位心得體會篇七
歡送新年過，喜迎春訓(xùn)來。我局按照市局的工作要求，積極開展了“崗位就是責(zé)任”的春訓(xùn)專題，分局班子率先垂范，勤勉盡責(zé)；干部職工恪盡職守、依法履責(zé)，增強(qiáng)了責(zé)任意識，提升了履責(zé)能力，求真務(wù)實，盡職盡責(zé)、創(chuàng)先爭優(yōu)的.良好氛圍逐步形成。
有崗就有責(zé)，在納稅服務(wù)崗上，我們責(zé)任就是將每一位納稅人當(dāng)成自己的朋友，從一個陽光的微笑到一句溫暖的問候，從一個簡單的問題到稅收政策的講解，陽光辦稅，真情辦稅，采取延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)和綠色通道等多種服務(wù)方式，讓納稅人在服務(wù)親愛的伙伴們，讓我們一起努力，為xx的成長貢獻(xiàn)自己的力量，也為我們美好的明天而加油！
文員崗位心得體會篇八
作為一個文員，在此崗位上工作的時間不短了，工作內(nèi)容也經(jīng)歷了一些變化?；仡欉@些年的工作經(jīng)歷，我越發(fā)深切地感受到文員崗位的重要性和獨(dú)特性。在這里，我能夠?qū)W習(xí)到許多管理技巧和組織能力，也能夠了解到企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制。在這篇文章中，我將分享一些我個人的心得體會。
首先，在文員崗位上，要做好文件管理是至關(guān)重要的。這包括確保每一份文件都得到妥善地保存和歸檔，以便隨時查詢。同時，還需要注意文件的保密性，確保機(jī)密文件不外泄。記得有一次，我處理一份項目合同文件時，因為馬虎大意，將其中的關(guān)鍵信息發(fā)錯給了錯誤的收件人，結(jié)果引起了公司的一次風(fēng)險事件。通過這次教訓(xùn)，我深刻地意識到文員的精確和細(xì)致是多么的重要。
其次，在處理各種文件時，耐心和細(xì)心也是非常關(guān)鍵的品質(zhì)。很多時候，我們需要處理大量的文件，其中不乏重復(fù)性工作。但無論是歸檔、打印還是整理等等，都需要耐心和細(xì)心地完成。一個小小的疏忽可能會導(dǎo)致重大的失誤，甚至影響到整個團(tuán)隊的工作進(jìn)程。因此，我堅持把每一個細(xì)節(jié)都做到位，嚴(yán)格要求自己的工作質(zhì)量。
此外，在與同事的合作中，良好的溝通和協(xié)調(diào)能力也是必不可少的。作為文員，我常常需要與各個部門的同事進(jìn)行溝通，以了解他們的需求和提供適應(yīng)他們工作的支持。這就要求我具備良好的溝通能力和耐心傾聽的品質(zhì)，并能夠迅速解決問題。有一次，我負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部部門之間的文件流轉(zhuǎn)，由于某部門沒有按時提供文件，導(dǎo)致整個流程出現(xiàn)了問題。通過與相關(guān)部門的溝通，最終解決了問題，并提出了改進(jìn)措施。由此可見，良好的溝通和協(xié)調(diào)能力對于文員在工作中起到了至關(guān)重要的作用。
此外，文員還需要具備良好的時間管理能力。在這個快節(jié)奏的工作環(huán)境中，時間是非常寶貴的資源。合理規(guī)劃和安排工作任務(wù)，能夠提高工作效率，使工作變得更加高效。我發(fā)現(xiàn)，將工作分為不同的優(yōu)先級，并制定合理的時間表，能夠幫助我更好地完成任務(wù)。通過培養(yǎng)良好的時間管理能力，我更好地掌控了自己的工作進(jìn)度，提高了工作效率。
最后，我認(rèn)為作為文員最重要的一點(diǎn)就是保持積極的工作態(tài)度。文員的工作雖然平凡，但一點(diǎn)一滴的工作都是建立在基礎(chǔ)上的。只有用積極的態(tài)度對待工作，才能做好每一個細(xì)節(jié)，才能不斷提升自己的能力。而且，積極的工作態(tài)度也能帶動團(tuán)隊的士氣，推動工作的順利進(jìn)行。因此，我堅持以積極樂觀的心態(tài)對待文員的工作，相信只要堅持不懈，一定能夠取得更好的成果。
總之，文員崗位是一個很特殊的工作崗位，需要具備許多特定的技能和品質(zhì)。通過這些年的工作經(jīng)歷，我深刻地意識到文員在工作中的重要性和獨(dú)特性。通過嚴(yán)格要求自己的工作質(zhì)量、鍛煉自己的溝通和協(xié)調(diào)能力、提升自己的時間管理能力以及保持積極的工作態(tài)度，我相信文員崗位的工作將會更加出色，也會取得更好的發(fā)展。
文員崗位心得體會篇九
時間如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間來公司快一年了。我也從機(jī)修車間被調(diào)到了銷售部管件制作技術(shù)員崗位。在新的工作環(huán)境下每天都有新東西在涌入大腦,工作總是不停的忙碌,稍有停頓便踏不上步子。雖然如此，但感覺過的很充實。人生就是不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步。用知識不斷充實自我，走向更高更遠(yuǎn)的地方！
在銷售部的這段時間，我深深感受到公司企業(yè)文化綱領(lǐng)中的“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以銷售為龍頭，創(chuàng)新機(jī)制，創(chuàng)造活力，創(chuàng)建優(yōu)勢”這一理念的深刻內(nèi)涵以及公司企業(yè)文化的重要性?？匆粋€公司業(yè)績，看什么？當(dāng)然是看銷售業(yè)績。再好的產(chǎn)品賣不出去，還是沒用。在以銷售為龍頭的引領(lǐng)下，靈活組合“三創(chuàng)”想必公司業(yè)績會更上一層樓。企業(yè)文化是企業(yè)將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營體系，從而快速提升企業(yè)的凝聚力，并且增強(qiáng)了經(jīng)營體系不斷創(chuàng)新的能力。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個人價值的體現(xiàn)，也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)行為更是是一種生命力更強(qiáng)的，創(chuàng)造價值更高的經(jīng)營要素。以下是我在新崗位期間對工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會。
第一，自主學(xué)習(xí)：工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的機(jī)會還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導(dǎo)你工作，讓你少走彎路；公司內(nèi)部也有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。這點(diǎn)我們應(yīng)當(dāng)向董事長學(xué)習(xí)，多看書，多學(xué)習(xí)，盡量將所學(xué)應(yīng)用于實際。隨學(xué)隨用，注重消化吸收。
第二，積極進(jìn)取的工作態(tài)度：在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時也提高了自己，像我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人，更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在公司業(yè)務(wù)繁忙的時候，要積極樂觀的去做一些事情，這樣才能多積累多提高。
第三，團(tuán)隊精神：工作往往不是一個人的事情，是一個團(tuán)隊在完成一個
項目，在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團(tuán)隊精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn)：要有與別人溝通，交流的能力以及與人合作的能力，合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團(tuán)結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績，必須牢記一個規(guī)則：我們永遠(yuǎn)不能將個人利益凌駕于團(tuán)隊利益之上，在團(tuán)隊工作中，會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一?，F(xiàn)在幾乎大家都在講團(tuán)隊，可如何才能在實際工作中實現(xiàn)團(tuán)隊精神？這才是重中之重。公司有各個部門，各有其責(zé)，但當(dāng)遇到棘手問題時各推其責(zé)，達(dá)不成共識，無益于問題的解決。因此“團(tuán)隊”二字應(yīng)當(dāng)時刻印在員工腦海中，且付諸于實際行動中。
第四，為人處事：之前作為學(xué)生面對的無非是同學(xué)，老師，家長，而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)，同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設(shè)身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。
以上是我對自己工作的一些總結(jié)和體會，總結(jié)是為了尋找差距，修訂目標(biāo)，是為了今后更好的提高。通過不斷的總結(jié)，不斷的提高，我有信心在未來的工作中更好的完成任務(wù)。
小學(xué)教師崗位培訓(xùn)心得體會
崗位自我評價
教師崗位聘書
崗位競聘自我評價
崗位勞動合同
行政崗位競聘書
經(jīng)理崗位競聘書
醫(yī)生崗位競聘書
文員崗位心得體會篇十
我是一名單位的會計，有時單位的出納員臨時有事，主管領(lǐng)導(dǎo)也會安排我接管一下出納員的工作，自己在出納崗位上干了一段時間后，很有體會，當(dāng)一名優(yōu)秀的出納員也不是一件很容易的事，下面我從以下五個方面談一下我對出納工作的認(rèn)識。
優(yōu)秀本身原于一種工作習(xí)慣，一位好的出納員都是一種好的工作習(xí)慣的養(yǎng)
成。每天的工作仿佛都是公式化或程序化，現(xiàn)金收付時，要當(dāng)面點(diǎn)清金額，并下意識地在驗鈔機(jī)上辨別真?zhèn)?，常言說“當(dāng)面查錢不為丑”，咱們都是凡人，沒有火眼金睛，要想識破真?zhèn)危豢科綍r的工作職業(yè)習(xí)慣，二靠點(diǎn)鈔機(jī)這種高科技產(chǎn)品，只有雙管齊下，才能避免日常工作差錯的出現(xiàn)，就是父子爺們也是如此，剛剛接管時自己不習(xí)慣，總感覺面子上過不去，有點(diǎn)尷尬，直到有一次一名職工給我送來五元錢，說我是報銷時多付給他一張五元的鈔票，下午我盤點(diǎn)庫存現(xiàn)金時果然出現(xiàn)了短款五元錢。這一次工作的失誤，盡管沒有造成什么經(jīng)濟(jì)損失，但對我的教育意義太大了，那時更何況自己還是一名半路改行的新手，剛剛踏上會計之路的新手。通過此事，我堅持每天寫出納崗位的工作心得體會，每天寫出工作上所發(fā)生一件件小事趣事，盡可能總結(jié)出一天的教訓(xùn)，不出現(xiàn)偏差。
會計在制好一張憑單，經(jīng)主任審核
后，都要把憑證傳遞到我的手上，每一份會計憑證一經(jīng)有現(xiàn)金收付，經(jīng)辦人簽字后，應(yīng)立即在憑證上加蓋“現(xiàn)金付訖章”，漸漸在養(yǎng)成我干出納工作的習(xí)慣。其實，任何工作都有時間要求，尤其是出納工作對時間的要求更強(qiáng)，什么時候發(fā)放職工工資，什么時候核對銀行存款對帳單，什么時候往開戶銀行送票據(jù)，都有嚴(yán)格的時間要求，一天都不能拖延，才能保證出納人員的工作質(zhì)量。每日收到的現(xiàn)金收入要及時送存銀行，不得“坐支”，不能怕麻煩，每天要做好現(xiàn)金的盤存工作，做到帳實相符這也是一種職業(yè)習(xí)慣。常言說的好，按部就班，只快不慢，座下來仔細(xì)想一想，這些工作都是出納人員時時刻刻隨時面臨的，如果沒有良好的認(rèn)真工作態(tài)度，粗枝大葉，隨時都有可能出現(xiàn)避漏。
證遇事不糊涂，當(dāng)場出票無差錯，清點(diǎn)現(xiàn)金快而準(zhǔn)，那可不是一般出納員做到的，不僅要把握財經(jīng)政策，干起來工作還要得心應(yīng)手，有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，打算盤、用電腦、填票據(jù)、點(diǎn)鈔票樣樣都要做精準(zhǔn)無誤，忙而不亂，那可不是一日功。記得我在銀行辦理一筆業(yè)務(wù)，有一個非專業(yè)的外地人士，在銀行辦理一筆轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，填一張進(jìn)帳單，盡管有銀行的服務(wù)人員指導(dǎo)，他還是花費(fèi)了近一個小時，填了五、六次。不是一急把對方單位名稱填錯了，就是日期填不對，要么就是大小寫不正確，再者是數(shù)字有回筆描摹涂改痕跡，總是過不了銀行的審核關(guān)，一時急得他滿頭大汗，自己定好的火車票也晚點(diǎn)了，造成一定的經(jīng)濟(jì)損失不說，關(guān)鍵與人相約的誠意被大大了折扣。
面對單位內(nèi)部職工出差報銷，各種經(jīng)費(fèi)開支平凡，天天與錢打交道，作為一名出納人員一定要保持恪守職業(yè)道德，嚴(yán)于律己，凡事出于公心，心氣平和，不能眼氣，不能有私心雜念，要做到寵辱不驚，心情愉快，也一種難可貴的精神境界。
一直到現(xiàn)在，我點(diǎn)鈔的技法，珠算的水平，填寫各種票據(jù)的各種技術(shù)功底，漢字及阿拉伯?dāng)?shù)字的書寫，以及書寫會計票據(jù)時語言概括能力，與一名優(yōu)秀的出納員相比我還差之甚遠(yuǎn)。
這是我的第一次實訓(xùn)，懷著一份新鮮和一點(diǎn)緊張的心情，我開始了實習(xí)的第一天。剛開始實訓(xùn)時，面對著實訓(xùn)書，我有點(diǎn)無從下手的感覺，久久不敢下筆，深怕做一步錯一步。后來在熊文敏老師的耐心指導(dǎo)下，我開始一筆一筆地填寫。不管自己做的都小心，還是錯誤連連，讓剛接觸這些知識的.我煩躁不已，改了又改，但是苦的還在后面，寫金額的時候，寫錯一個，要改正它還得要用紅筆劃了再用藍(lán)色或黑色的水筆改正。由于自己的不細(xì)心，登記下來發(fā)現(xiàn)基本上每張賬都讓我修改過?？粗鎵延^??！真是“佩服”自己。在登記記賬憑證時，有一些分錄都還不太會，還老是要請教老師和同學(xué)，看著同學(xué)們都做的很快，而且還很順利，這就只能說明以前的知識沒有學(xué)扎實，課后也沒有去鞏固這些知識點(diǎn)，所以在這次實訓(xùn)中又學(xué)到了很多分錄，很多細(xì)節(jié)方面的知識，并把它牢記在心里。
但是老師說的對，越是錯的多越好，因為只有在錯的過程中吸取更多的知識，更多的經(jīng)驗當(dāng)看到自己做的實訓(xùn)作業(yè)時，感覺很驕傲，雖然錯了很多，但是因為自己付出了很多努力。在實訓(xùn)課上，和同學(xué)一起討論，一起進(jìn)步，也增進(jìn)了同學(xué)之間的感情。
在出納實訓(xùn)上，我學(xué)到了如何編制會計分錄，學(xué)會了如何填寫憑證，如何登賬……這些都是我們必須掌握的，作為一個會計來說是最基礎(chǔ)的東西。但基礎(chǔ)永遠(yuǎn)都是最重要的。第一節(jié)實訓(xùn)課，老師給我們做準(zhǔn)備工作，告訴我們作為一名會計，你不僅需要細(xì)心，還需要更多的耐心。雖然有老師的言詞教導(dǎo)，但是還是避免不了錯誤。
只有在實訓(xùn)中才能知道自己的不足之處在哪里，只有通過實訓(xùn)才能增進(jìn)自己的知識，才能使自己進(jìn)步，平時總以為自己學(xué)的很好，知識學(xué)的很牢固，在實訓(xùn)中才能知道自己原來很多知識沒有學(xué)好，比如：原始憑證的填制等。像托收憑證由很多聯(lián)組成，開始時不知道哪一聯(lián)才是本單位作為原始憑證。還有在登現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的時候，它們兩個是序時賬，在登記時要逐筆進(jìn)行登記，但在進(jìn)行實際登賬的時候會把它登在一起。在登記完現(xiàn)金日記賬時要與現(xiàn)金盤點(diǎn)表進(jìn)行對比，如發(fā)現(xiàn)盤虧或者盤盈時要及時在現(xiàn)金日記賬上面反映。在登記銀行存款日記賬時要與銀行對賬單進(jìn)行對比，如有未達(dá)賬項，要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表等。
在實訓(xùn)中我們還學(xué)習(xí)了點(diǎn)鈔的技能。人工點(diǎn)鈔的基本步驟：拆把、點(diǎn)數(shù)、扎把、蓋章。我們總共學(xué)習(xí)了四種點(diǎn)鈔的方法：手持式單指單張點(diǎn)鈔法、手持式單指多張法、手持式多指多張法、手持式扇面式。四種方法都有自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，以前總覺得點(diǎn)鈔是最簡單最好玩的，誰知道自己真正練習(xí)的時候才知道原來那么辛苦，就比如手持式多指多張的來說吧：點(diǎn)鈔時用小指、無名指、中指、食指依次捻下一張鈔票，依次清點(diǎn)四張鈔票。在清點(diǎn)的時候要求用左手持鈔，中指在前，食指、無名指、小指在后，將鈔票夾緊，四指同時彎曲將鈔票輕壓成瓦形，拇指在鈔票的右上角外面，將鈔票推成小扇面，然后手腕向里轉(zhuǎn)，使鈔票的右里角抬起，右手五指準(zhǔn)備清點(diǎn)。右手腕抬起，拇指貼在鈔票的右里角，其余四指同時彎曲并攏，從小指開始每指捻動一張鈔票，依次下滑四個手指，每一次下滑動作捻下四張鈔票，循環(huán)操作，直至點(diǎn)完100張。這種方法雖然省力、省腦，而且效率高，能夠逐張識別假鈔票和挑剔殘破鈔票。但是在練習(xí)過程中經(jīng)常忘記自己數(shù)到哪里了，總是得重頭來過，經(jīng)常練著練著手就很酸痛的感覺，剛開始學(xué)的時候連數(shù)都不會數(shù)，但是在經(jīng)過一段時間的練習(xí)之后就還是有很顯著的進(jìn)步，雖然有點(diǎn)累，但是堅持了還是能看見成果的。
實訓(xùn)是在我們充實、奮斗的過程中完成的，記得實訓(xùn)的開始是那樣的忙碌和疲憊，甚至是不知所措，只能依靠老師的引導(dǎo)和幫助。
通過實訓(xùn)，我更加清楚地了解到會計的十三個原則：客觀性原則、實質(zhì)重于形式原則、相關(guān)性原則、一貫性原則、可比性原則、及時性原則、明晰性原則、權(quán)責(zé)發(fā)生制原則、配比原則、歷史成本原則、劃分收益支出于資本性支出原則、謹(jǐn)慎性原則、重要性原則，還體會到了會計工作在企業(yè)的日常運(yùn)轉(zhuǎn)中的重要性，以及會計工作對我們會計從業(yè)人員的嚴(yán)格要求。
文員崗位心得體會篇十一
懷著一種空杯的心態(tài)，我有幸參加舉辦的銷售知識與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過程中，xx學(xué)院的教授對銷售技巧，客情關(guān)系的管理等等進(jìn)行了詳細(xì)介紹，并對其中的一些進(jìn)行了重點(diǎn)講解，包括銷售技巧中的策略，如何開拓市場，如何擴(kuò)大銷量。還有客情關(guān)系的建立和維護(hù)。并且用大量生動的案例教學(xué)，實用性和操作性強(qiáng)，采用互動和現(xiàn)場問答等方式，生動易懂，張弛有度，使我們在輕松的學(xué)習(xí)中掌握更多的方法和技能。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評價和認(rèn)可。下面就此次培訓(xùn)，我簡單談?wù)勎业摹?BR> 信心是人辦事的動力，信心是一種力量。每天工作開始的時候，都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對客戶和消費(fèi)者，在推銷商品之前要把自己給推銷出去，對自己要有信心，只要把自己推銷給客戶了，才能把產(chǎn)品推銷給客戶。凡事要有誠心，心態(tài)是決定一個人做事的基本要求，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當(dāng)朋友，才會接受你的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)代表是公司的形象，企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)，是連接企業(yè)與社會，消費(fèi)者，經(jīng)銷商的樞紐，信任是你業(yè)務(wù)的保障。處處留心皆學(xué)問，要養(yǎng)成勤于思考，善于銷售經(jīng)驗。機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人，同時也留給有心的人，作為業(yè)務(wù)員，客戶的每一點(diǎn)變化都要去了解，努力把握每一個細(xì)節(jié)，做個有心人不斷的提高自己。銷售靠合作，離不開領(lǐng)導(dǎo)的英明決策，離不開公司的運(yùn)籌帷幄，離不開各部門的支持配合?？偟囊痪湓?，耐心細(xì)致，感動至上。
一件好的產(chǎn)品，要有好的市場，好的銷售策略。同時網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是銷售產(chǎn)品的主宰，讓你掌握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。開發(fā)市場需增進(jìn)與客戶的友誼，熟悉客戶的經(jīng)營狀況，改善自身經(jīng)營管理水平，更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。好的銷售策略是有準(zhǔn)備的，有的，是幫助客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品，為客戶出謀劃策，包裝產(chǎn)品，做促銷活動。讓客戶覺的你是真誠的人，是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。
通過這次培訓(xùn)，我受益匪淺，真正認(rèn)識到銷售技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個積極的心態(tài)，要有信心，責(zé)任心，要有虛心，進(jìn)取心，要有恒心，要有感恩之心，做到超越平凡，追求卓越。
文員崗位心得體會篇十二
自20xx年8月3日進(jìn)入中山市x物業(yè)管理服務(wù)有限公司應(yīng)聘為物業(yè)總監(jiān)助理以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各位同事的熱情支持配合下，日常工作得以順利的開展，以下就這兩個月以來的工作，總結(jié)如下：
1、日常工作中密切的配合x總監(jiān)開展各項管理工作，協(xié)助落實各項工作任務(wù)，監(jiān)督和跟進(jìn)相關(guān)工作執(zhí)行狀況，收集各方面動態(tài)管理信息，給上司帶給準(zhǔn)確、可靠的參考資料。
2、準(zhǔn)確迅速做好各種辦文工作，如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復(fù)印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作。
3、協(xié)調(diào)各管理處做好服務(wù)質(zhì)量體系的建立，包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率、維修單數(shù)與及時率、設(shè)備設(shè)施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率、費(fèi)用收繳率等統(tǒng)計匯總。
4、重點(diǎn)做好x華庭40—49幢新交樓的業(yè)主資料的整理、入檔工作。負(fù)責(zé)三個項目業(yè)主房屋檔案資料、工程圖紙資料、設(shè)備臺帳資料的收集、整理與存放工作。
5、建立x華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫，包括業(yè)主資料的錄入與維護(hù)，以及在試運(yùn)行期間發(fā)現(xiàn)問題的跟蹤（聯(lián)系科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師給予技術(shù)支持，以便解決，并做好記錄）。
6、做好對營銷部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》，交接時數(shù)目明確，并簽字確認(rèn)。
7、物業(yè)公司各種會議的組織與"會議紀(jì)要"的記錄、整理、下發(fā)，以及各小區(qū)每月度的物業(yè)綜合大檢查的記錄、整理、下發(fā)和整改的跟進(jìn)。
8、每月28日提示和收集各管理處經(jīng)理及主任人員下月度的工作計劃；每月5日收集各管理處經(jīng)理及主任上月度工作總結(jié)；將相關(guān)計劃和總結(jié)交x總監(jiān)審核后，及時抄報董事辦、總經(jīng)辦以及行政人事部。
文員崗位心得體會篇十三
2、準(zhǔn)確迅速做好各種辦文工作，如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復(fù)印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作。
3、協(xié)調(diào)各管理處做好服務(wù)質(zhì)量體系的建立，包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率、維修單數(shù)與及時率、設(shè)備設(shè)施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率、費(fèi)用收繳率等統(tǒng)計匯總。
5、建立x華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫，包括業(yè)主資料的錄入與維護(hù)，以及在試運(yùn)行期間發(fā)現(xiàn)問題的跟蹤（聯(lián)系科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師給予技術(shù)支持，以便解決，并做好記錄）。
6、做好對營銷部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》，交接時數(shù)目明確，并簽字確認(rèn)。
文員崗位心得體會篇十四
20__年是岳陽物業(yè)公司學(xué)習(xí)、摸索并逐漸穩(wěn)定的一年。在公司總經(jīng)理_年年終會議精神指導(dǎo)下，在以李頎總經(jīng)理為首的各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)愛下，在戴總的精心指導(dǎo)帶領(lǐng)下，以及全體員工共同努力下，岳陽物業(yè)公司已基本完成20__年的工作計劃，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
1、客服中心：
(1)認(rèn)真落實部門各班的日常管理工作;熱情接待來訪業(yè)主和往來單位;認(rèn)真、耐心地辦理業(yè)主的入伙手續(xù)67戶和裝修手續(xù)40戶;配合業(yè)主入住，對房屋進(jìn)行嚴(yán)格的驗房，發(fā)現(xiàn)問題及時電話及書面報給開發(fā)商進(jìn)行整改并不斷地追蹤。
(2)嚴(yán)抓水電、公共配套設(shè)施設(shè)備的日常檢查和月度檢查;一期水泵房因變壓器調(diào)試有問題，導(dǎo)致二次供水不能正常供應(yīng)?？头行募皶r制定緊急方案，一邊解決業(yè)主二次供水問題，一邊督促和協(xié)助外來單位調(diào)試水泵房變壓器，電工班員工連續(xù)加班協(xié)助調(diào)試并學(xué)習(xí)相關(guān)技能;在大家的共同努力下，小區(qū)二次供水得以正常運(yùn)行。
(3)公司提供的便民服務(wù)與日常小修服務(wù)為許多業(yè)主，特別是老人和婦女解決了生活中的難題，深得業(yè)主的好評。
(4)堅持每日嚴(yán)抓裝修管理，保安部上門勤檢查，保潔班監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修及時反饋、溝通并提出整改意見。
(5)認(rèn)真做好住戶的投訴登記工作，并派人進(jìn)行調(diào)查、核實、處理、回訪，至今未有一件重大有效投訴。
(6)監(jiān)督綠化承包員對小區(qū)的花草樹木及時進(jìn)行養(yǎng)護(hù)(澆水、鋤草、修剪、施肥、補(bǔ)苗等)，現(xiàn)小區(qū)整體綠化效果有很大的改觀。
(7)安排保潔每周對小區(qū)重點(diǎn)部位進(jìn)行滅鼠、殺蟲和消毒;整體衛(wèi)生搞得不錯，得到大部分業(yè)主的一致好評。保潔班各員工一向厲行節(jié)約，在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下，節(jié)約了大量的各種日耗品，如垃圾袋、洗衣粉、抹布、拖把等等，為公司節(jié)約成本。
(8)客服中心每月制定催款計劃，采取“一電話、二電話、三書面、四上門”的催款方式催收拖欠費(fèi)用的業(yè)主。因前期遺留問題不斷出現(xiàn)，有相當(dāng)一部份業(yè)主因各種原因據(jù)交物管費(fèi)，例如，因開發(fā)商漏水等工程質(zhì)量問題據(jù)交的有8戶，因前康美物業(yè)糾紛而拒交的有2戶，無其他正當(dāng)理由拒交的有3戶，以辦入伙但一直空置并未交費(fèi)的有16戶。多次與業(yè)主委員會協(xié)商交涉，共同努力解決欠款催交工作。
(9)不斷督促新天地開發(fā)商逐步解決遺留問題(如房屋和外墻漏水、煙道串煙等)，雖有些許成效，但遺留的問題還得繼續(xù)追蹤。
(10)努力抓好圍墻廣告位的出租和管理，與9家公司簽訂廣告位協(xié)議，為公司創(chuàng)造收入。
(11)將相關(guān)資料輸入物業(yè)軟件中，便于管理和存檔，同時緩解人員困境，提高辦公效率，實現(xiàn)辦公自動化。
(12)與業(yè)主委員會聯(lián)手成立小區(qū)各社團(tuán)部：太極拳隊、乒乓球隊，籃球隊等，并多次舉行籃球友誼賽和集體晨練太極拳，豐富了業(yè)主的業(yè)余生活。
(13)組織好全體員工為時3個月的物業(yè)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)工作，并根據(jù)培訓(xùn)情況對所有員工進(jìn)行考核，全面提高了員工的物業(yè)理論知識和綜合服務(wù)素質(zhì)，使我公司的整體服務(wù)質(zhì)量實質(zhì)性地提高了一個臺階。
(14)不時地與華菱開發(fā)商就一期房屋接管驗收工作進(jìn)行溝通和協(xié)商，并制定出詳細(xì)、周密、具有可行性操作的方案。同時與其他家裝公司合作，避免我公司人員不足和開發(fā)商不積極交房等造成的工作困難。
(15)積極配合各部其他日常工作，加強(qiáng)部門員工的節(jié)能降耗意識、團(tuán)隊協(xié)作意識、服務(wù)意識、“主人翁”意識。
2、保安部：
(1)每日抓好保安員形象，主要是坐姿、站姿、禮貌禮節(jié)、言行舉止等方面，從而提高了物業(yè)公司的形象。
(2)抓好安全、消防、車輛日常管理工作，發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施進(jìn)行處理。并兩次抓獲小區(qū)小偷。
(3)堅持做好保安的隊列訓(xùn)練，并保證訓(xùn)練質(zhì)量。積極參加公司組織的培訓(xùn)工作，提升自己的專業(yè)水平。
(4)將消防設(shè)施設(shè)備作為巡查內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施進(jìn)行處理。
(5)華菱交房期間，安排保安人員加班，全力配合公司交房時的安全保衛(wèi)和其他臨時工作，為華菱業(yè)主交房提供了安全有序的保證。
(6)嚴(yán)格抓好了小區(qū)的車輛管理工作，做到了指揮車輛進(jìn)出、停放有序，保證了小區(qū)的日常交通秩序。
(7)做好了公司用車和日常采購工作，積極配合各部各項工作。
(8)加強(qiáng)節(jié)能降耗意識和團(tuán)隊協(xié)作意識、安全意識、服務(wù)意識、“主人翁”意識。
3、綜合財務(wù)部：
每日對各項收費(fèi)已進(jìn)行詳細(xì)記錄，并作好了每日臺賬，在小區(qū)入伙率76.4%，入住率58%的前提下，收取20__年1月1日至20__年12財務(wù)出納年底工作總結(jié)范文在今年5月底，也就是咱們第三展廳辦公的第一天，我正式加入了安都這個大家庭，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)到年末了，我也從一個開始只負(fù)責(zé)出納工作的財務(wù)人員提升到了負(fù)責(zé)整個財務(wù)工作的部門主管，在這里非常感謝董事長和王經(jīng)理給我這次機(jī)會，謝謝他們的信任和鼓勵，也謝謝各位同事對我工作的理解和支持，謝謝大今年的財務(wù)部有了一個全新的開始，人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整，基本上都是新人、新崗位，帶隊的任務(wù)落在我的肩上。我們都感到擔(dān)子重了、壓力大了，但是我們沒有畏縮，在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下，憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神，我們逐步成熟起來。為了進(jìn)一步的發(fā)展和提高，我對這半年多的工作做一下簡單的總結(jié)：
首先，在客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則下，截止到20__年12月底，審核各類單據(jù)19000余份，制作憑證2800余份，編制各類報表百余份，準(zhǔn)確率均達(dá)到99%以上。其次，在公司的支持下，財務(wù)部與外部建立并保持了良好的聯(lián)系，友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支，同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系，與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系，并圓滿完成了對統(tǒng)計、工商等各部門有關(guān)資料的申報工作，為公司下一步更好的完成財務(wù)工作，打下了良好的基礎(chǔ)。尤其今年完成了幾項重要的工作：
第一，開通了基本賬戶的網(wǎng)上銀行，因為咱們的基本賬戶在平谷，距離比較遠(yuǎn)，開通網(wǎng)銀之后，大大方便了各種業(yè)務(wù)的收付以及賬戶的查詢和管理工作，挺高了工作效率，減少了成本費(fèi)用。
第二，安都數(shù)控正式成為一般納稅人，增值稅專用發(fā)票限額由1萬元增至10萬元，為數(shù)控公司以后的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
第三，在王經(jīng)理的大力支持下，財務(wù)部幫全體正式員工辦理的社保手續(xù)，讓大家得到了實惠，以后的生活也得到了保障，工作起來無后顧之憂在新的年度中，財務(wù)部的工作還有很多地方有待改進(jìn)，財務(wù)制度要逐步完善，執(zhí)行力度要更加強(qiáng)大。
在下一步的工作中，我們要虛心向同行和同事學(xué)習(xí)工作和管理方面的經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，同時努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，擴(kuò)大獵取知識的范圍，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使財務(wù)的全面素質(zhì)再有一個新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和需要，可以為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，做到讓領(lǐng)導(dǎo)省心，公司放心?？傊?，在這一年的工作中，有成績和喜悅，也有不足之處，但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。我確信公司財務(wù)部是一個團(tuán)結(jié)、高效的團(tuán)體，每位成員都能夠獨(dú)擋一面，我有信心協(xié)同財務(wù)部全體人員與安都共同走向輝煌!
文員崗位心得體會篇十五
為搞好信用社內(nèi)部監(jiān)督管理，完成一年的各項目標(biāo)任務(wù)，根據(jù)聯(lián)社要求和信用社工作的實際情況，本年度我主要開展了以下幾項工作：
一、組織柜員場天早訓(xùn)，指出柜員在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的問題，幫助其分析原因，并限期整改。在采取這種方法后，柜員在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的問題得到了較好的解決，平時缺章缺傳票的現(xiàn)象也逐步消失了。
二、根據(jù)聯(lián)社稽核科下發(fā)的整改意見，認(rèn)真分析原因，提出整改措施，逐項進(jìn)行整改。規(guī)定柜員交接印章、印鑒片、鑰匙只能在一個登記簿上登記，避免交接不清：對授權(quán)業(yè)務(wù)的流程做出規(guī)定，授權(quán)人必須當(dāng)面審核憑證;將主社兩個主管柜員修改為1個：由副主任和主辦會計按月對社內(nèi)往來和其它往來賬戶換人勾對并做好記錄;補(bǔ)齊借據(jù)審批人簽章。
三、組織柜員學(xué)習(xí)省聯(lián)社《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)三道防線建設(shè)的指導(dǎo)意見》，加強(qiáng)柜員對風(fēng)險防范的認(rèn)識。
四、配合人民銀行新版人民幣的發(fā)行，通過張貼宣傳標(biāo)語、加強(qiáng)柜面宣傳，向廣大老百姓宣傳新版人民幣的特征和防偽標(biāo)識。
五、組織柜員學(xué)習(xí)教育儲蓄的相關(guān)規(guī)定和文件，加強(qiáng)了教育儲蓄的柜面宣傳工作，取得較好成效。本月我社共動員教育儲蓄__萬元，比上月__萬元增長__萬元，增幅達(dá)到__%。
六、對單位賬戶進(jìn)行了清理，督促各單位補(bǔ)報賬戶資料，本月我社共上報基本賬戶__戶、一般賬戶__戶、專用賬戶__戶，獲得核準(zhǔn)的基本賬戶__戶、一般賬戶__戶，現(xiàn)我社已核準(zhǔn)的基本賬戶有_戶、一般賬戶_戶。另外我們還通知單位存折戶變更為支票戶，我社共有單位存折戶__戶，現(xiàn)已變更__戶，銷戶__戶。
七、對信用社固定資產(chǎn)、手續(xù)費(fèi)支出、費(fèi)用支出等進(jìn)行了清理，未發(fā)現(xiàn)帳實、帳款、帳表、帳帳不符的情況，費(fèi)用列支均符合聯(lián)社規(guī)定。
文員崗位心得體會篇十六
古人云：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！币馑际钦f；從書本上得到的知識畢竟比較膚淺，要透徹地認(rèn)識事物還務(wù)必親自實踐。所以在大學(xué)生完成全部課程之后，學(xué)校會安排實習(xí)。對于我們會計專業(yè)的學(xué)生，平時只看重理論學(xué)習(xí)，缺乏實踐經(jīng)驗，因此實習(xí)對我們來說顯得更為重要。
在這次實習(xí)過程中，我系統(tǒng)的掌握了填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬簿、以及編制報表的會計工作技能和方法，而且理論知識得到了鞏固，透過這次的實習(xí)，我將會計理論與會計實踐相結(jié)合，并有了以下的深刻體會。
透過實習(xí)過程我發(fā)現(xiàn)，單單是掌握理論知識對于我們來說是不夠的，從剛進(jìn)大學(xué)開始我們就在學(xué)習(xí)會計理論，能夠說是十分熟悉了，有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我們都基本掌握。但是在實踐過程中我發(fā)現(xiàn)很吃力，感覺自我好像從來沒學(xué)過會計知識，這讓我深刻的體會到，實踐對工作的重要性。
會計工作本來就很繁瑣，實習(xí)過程中我更是深有體會。在開始實習(xí)的時候，整天對著枯燥無味的'賬目和一大堆密密麻麻的數(shù)字，讓我很頭痛，以致于簡單的填寫憑證、記賬都?xì)v，讓我能全面的了解這個社會。我相信，只要努力奮斗，我的未來必須會很完美。