商務(wù)合同的內(nèi)容(精選18篇)

字號:

    合同中經(jīng)常使用的術(shù)語包括雙方的義務(wù)、支付條件、違約責(zé)任等。合同的內(nèi)容要經(jīng)過雙方詳細(xì)商議,并保證各項(xiàng)條款的公平合理。范文中的案例可以幫助我們理解合同中常見的法律術(shù)語和條款用語。
    商務(wù)合同的內(nèi)容篇一
    中介人(乙方):________________。
    雙方經(jīng)反復(fù)協(xié)商一致,就下列事宜達(dá)成協(xié)議:
    一、委托事項(xiàng):
    委托人委托中介人幫助推銷________產(chǎn)品,介紹客戶,協(xié)助簽訂合同。
    二、中介服務(wù)的內(nèi)容和要求:
    乙方提供信息中介服務(wù)勞務(wù),協(xié)助甲方尋找客源、房屋出借或轉(zhuǎn)手、二手車輛的買賣、人員的招聘等用于提供甲方。
    三、有關(guān)保密事項(xiàng)、信用事項(xiàng):
    1、乙方應(yīng)當(dāng)做好保密工作,對甲方的合同及其他商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得為任何目的利用、傳播或泄漏甲方的商業(yè)秘密。
    2、乙方在服務(wù)勞務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)采取合法方式、提供合法信息,不得采取任何非法或違規(guī)手段,否則一切后果由乙方承擔(dān)。
    3、甲方以自己名義簽訂合同,簽訂合同并負(fù)責(zé)履行,經(jīng)營損益全部歸甲方所有。乙方除按本合同約定收取信息中介服務(wù)勞務(wù)費(fèi)用外,不享有任何經(jīng)營損益。
    4、在甲方簽訂本合同后,按本合同約定向乙方支付勞務(wù)費(fèi)用。
    四、履行期限、地點(diǎn)、方式:
    1、甲方以自己名義和乙方簽訂合同讓乙方為期提供為期_________月中介信息服務(wù)。
    2、甲方需要委托乙方為其在________________地方的動產(chǎn)或不動產(chǎn)提供中介服務(wù).
    3.乙方需要向甲方提供書面回復(fù)!
    五、中介報酬、活動經(jīng)費(fèi)、支付方式:
    1、若甲方因乙方的協(xié)助/信息的提供而簽訂合同,在合同簽訂并生效后,甲方應(yīng)向乙方支付信息中介服務(wù)勞務(wù)費(fèi)用,具體數(shù)額按該項(xiàng)目合同總價的____%計算。
    若甲方未能簽訂合同,則甲方僅需向乙方支付__________元差旅、電話費(fèi),其他支出費(fèi)用由甲方同意并負(fù)擔(dān)。
    2、在合同簽訂并生效后,甲方一次性與乙方結(jié)算信息中介服務(wù)勞務(wù)費(fèi)數(shù)額。
    3、甲方以現(xiàn)款/匯款方式支付信息中介服。
    務(wù)勞務(wù)費(fèi)用。
    4、支付方式。
    開戶人:開戶人:
    六、違約責(zé)任:
    1、乙方未能積極協(xié)助甲方,違反本合同約定的責(zé)任或義務(wù),甲方有權(quán)解除本合同。
    2、甲方若無故不按時足額向乙方支付費(fèi)用,應(yīng)按拖欠金額向乙方支付每日______的滯納金;若甲方拒付,無論乙方采取何種方式追款,甲方均無異議并承銀行賬號:
    擔(dān)一切后果。
    七、合同爭議的解決方式:本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決;也可由當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T進(jìn)行調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第____種方式解決:
    八、本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商解決,也可添加附頁。
    九、本合同一式兩份,雙方各持壹份,經(jīng)雙方簽字蓋章之日起生效。
    (簽章/蓋章):
    (簽字):(簽字):(簽章/蓋章):(二)依法向人民法院起訴。(一)提交________仲裁委員會仲裁。
    合同簽訂時間:____年__月__。
    商務(wù)合同的內(nèi)容篇二
    甲方(買方):
    地址:
    電話:
    聯(lián)系人:
    乙方(賣方):
    地址:
    電話:
    聯(lián)系人:
    為了增強(qiáng)甲乙雙方的責(zé)任感,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,提高經(jīng)濟(jì)效益,確保雙方實(shí)現(xiàn)各自的經(jīng)濟(jì)目的,經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商,特訂立以下合同,以便共同遵守。
    1、產(chǎn)品的名稱、品種、規(guī)格:
    (應(yīng)注明產(chǎn)品的牌名和商標(biāo))
    2、產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(包括質(zhì)量要求),按下列第()項(xiàng)
    (1)按國家標(biāo)準(zhǔn);
    (2)無國家標(biāo)準(zhǔn)而有頒布標(biāo)準(zhǔn)的,按頒布標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;
    (3)無國家和頒布標(biāo)準(zhǔn)的,按企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;
    (4)沒有上述標(biāo)準(zhǔn)的,或雖有上述標(biāo)準(zhǔn),但需要方有特殊要求的,按甲乙雙方在合同中商定的技術(shù)條件、樣品或補(bǔ)充的技術(shù)要求執(zhí)行。
    (在合同中必須寫明執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)代號、編號和標(biāo)準(zhǔn)名稱。對成套產(chǎn)品,合同中要明確規(guī)定附件的質(zhì)量要求;對某些只有安裝運(yùn)轉(zhuǎn)后才能發(fā)現(xiàn)內(nèi)在質(zhì)量缺陷的產(chǎn)品,除主管部門另有規(guī)定外,合同中應(yīng)具體規(guī)定提出質(zhì)量異議的時間;實(shí)行抽樣檢驗(yàn)質(zhì)量的產(chǎn)品,合同中應(yīng)注明采用的抽樣標(biāo)準(zhǔn)或抽驗(yàn)方法和比例;在商品技術(shù)條件后需要封存商品的,應(yīng)當(dāng)由當(dāng)事人雙方共同封存,分別保管,作檢驗(yàn)的依據(jù)。)
    1、產(chǎn)品的數(shù)量:
    (國家和主管部門有計量方法規(guī)定的,按國家和主管部門的規(guī)定執(zhí)行,國家和主管部門無規(guī)定的由甲乙雙方商定。成套供應(yīng)的產(chǎn)品應(yīng)應(yīng)當(dāng)明確確定成套供應(yīng)的范圍,并提出成套供應(yīng)清單。)
    1、產(chǎn)品的價格,按下列第項(xiàng)執(zhí)行;
    (1)按國家定價執(zhí)行;
    (2)應(yīng)有國家定價但尚無定價的產(chǎn)品,按物價主管部門的批準(zhǔn)價執(zhí)行;
    (3)不屬于國家定價的產(chǎn)品,或因?qū)Ξa(chǎn)品有特殊技術(shù)要求提高和降低價格的,按甲乙雙方商定價執(zhí)行,如果按該條執(zhí)行,其價格:
    (執(zhí)行國家定價的,在合同規(guī)定的交貨或提貨期內(nèi),遇國家調(diào)整價格時,按交貨時的、價格執(zhí)行;逾期交貨的,遇價格上漲時,按原價執(zhí)行,遇價格下降時,按新價執(zhí)行;逾期提貨或逾期付款的,遇價格上漲時,按新價執(zhí)行,遇價格下降時,按原價執(zhí)行;由于逾期付款而發(fā)生調(diào)整價格的價差,有甲乙另行結(jié)算,不在原托收結(jié)算金額中沖抵。執(zhí)行浮動價和協(xié)商定價的,按合同規(guī)定的價執(zhí)行。)
    2、產(chǎn)品貨款的結(jié)算:產(chǎn)品的貨款、實(shí)際支付的運(yùn)雜費(fèi)和其他費(fèi)用的結(jié)算,按照中國人民銀行的結(jié)算辦法的規(guī)定辦理。
    1、交貨方法,按下列第項(xiàng)執(zhí)行
    (3)甲方自提自運(yùn);
    1、產(chǎn)品的交貨期限:
    2、產(chǎn)品的提貨期限:
    (規(guī)定送貨或代運(yùn)的產(chǎn)品的交貨日期,,以甲方的發(fā)運(yùn)產(chǎn)品時承運(yùn)部門簽發(fā)的日期為準(zhǔn),當(dāng)事人另有約定的,從約定;合同規(guī)定甲方自提產(chǎn)品的交貨日期,以乙方按合同規(guī)定通知的提貨日期為準(zhǔn)。乙方的提貨通知中,應(yīng)給予甲方必要的途中時間,實(shí)際交貨或提貨日期早于或遲于合同規(guī)定的日期,應(yīng)視為提前或逾期交貨或提貨。)
    甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時,應(yīng)及時向?qū)Ψ酵▓蟛荒苈男谢虿荒芡耆男械睦碛桑谌〉糜嘘P(guān)主管機(jī)關(guān)證明之后,允許延期履行、部分履行或不履行合同,并根據(jù)情況可部分或全部免于承擔(dān)違約責(zé)任。
    按合同規(guī)定應(yīng)該償付的違約金、賠償金、保管保養(yǎng)費(fèi)用和各種經(jīng)濟(jì)損失,應(yīng)當(dāng)明確責(zé)任十天內(nèi),按銀行規(guī)定的結(jié)算方法付清,否則按逾期付款處理。但任何一方不得自行扣發(fā)貨物或扣貨款來沖抵。
    解決合同糾紛的方式:執(zhí)行合同發(fā)生爭議,有當(dāng)事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,雙方同意有仲裁委員會仲裁(當(dāng)事人雙方不在本合同中規(guī)定仲裁機(jī)構(gòu),事后又沒有送達(dá)書面仲裁協(xié)議的,可向人民法院起訴。)
    按設(shè)備的售后保修服務(wù)給予甲方保修,另外再加增一年的免費(fèi)保修期,但前提是甲方要把首付貨款提升到40%。
    本合同自二零一四年月日起生效,合同執(zhí)行期間,甲乙雙方均不得隨意變更或解除合同。合同如有未盡事宜,須經(jīng)雙方共同協(xié)商,作出補(bǔ)充說明,補(bǔ)充部分與本合同具有同等效力。本合同正本一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份;合同副本一式份,分送甲乙雙方的主管部門、銀行(如經(jīng)公證或鑒證,應(yīng)送公證和鑒證機(jī)關(guān))等單位各留一份。
    甲方單位(蓋章):
    乙方單位(蓋章):
    甲方法定代表人(蓋章):
    乙方法定代表人(蓋章):
    年月日
    商務(wù)合同的內(nèi)容篇三
    業(yè)務(wù)可以承包,但是財務(wù)人員必須牢牢控制在股東手中,財務(wù)一旦混亂或被承包人控制,這個公司將會出現(xiàn)很多虛假賬務(wù),甚至被掏空,所以在簽訂承包經(jīng)營合同時,必須對財務(wù)人員的選聘權(quán)有明確約定。按照公司治理、會計制度規(guī)范和強(qiáng)制性法律規(guī)定,財務(wù)也應(yīng)當(dāng)是規(guī)范和獨(dú)立的。此外,承包人經(jīng)營期間所負(fù)債務(wù),對外應(yīng)當(dāng)由公司承擔(dān),對內(nèi)可以按照約定由承包人承擔(dān),為了避免對外債務(wù)的風(fēng)險,發(fā)包人應(yīng)當(dāng)控制財務(wù)。
    二、企業(yè)資金分帳制度問題。
    資金分帳制度即劃分國家資金和企業(yè)資金,分別列帳。具體做法是:承包前企業(yè)占用的全部固定資產(chǎn)和流動資金,列為國家資金,承包期間利用貸款形式的固定資產(chǎn)。用留利還貸的,劃入企業(yè)資金;稅前還貸的,按承包前國家與企業(yè)的利潤分配比例,折算成國家資金和企業(yè)資金。承包期間所提到的固定資產(chǎn)折舊基金,按固定資產(chǎn)中國家資金和企業(yè)資金的.比例,分別列為國家資金和企業(yè)資金。
    實(shí)行資金分帳制度,必須注意以下兩點(diǎn):
    (1)無論是國家資金還是企業(yè)資金,都是全民所有制財產(chǎn);
    (2)承包方對企業(yè)資金必須合理使用。通常企業(yè)資金應(yīng)當(dāng)作為承包經(jīng)營企業(yè)的風(fēng)險基金。承包期滿后轉(zhuǎn)入下期承包的企業(yè)資金。
    三、承包前債權(quán)債務(wù)的問題。
    承包經(jīng)營責(zé)任制并不改變企業(yè)的法律地位。企業(yè)承包后,對外簽訂合同的主體并不是由企業(yè)變?yōu)槠髽I(yè)經(jīng)營者。因此無論是承包前的債權(quán)債務(wù),還是承包后的債權(quán)債務(wù),它的承受者都是企業(yè)。承包方特別是企業(yè)經(jīng)營者不能借口這些債務(wù)是承包以前的,而拒絕接受或承擔(dān)責(zé)任。應(yīng)在合同中明確約定前,即核定承包基數(shù)時,把承包前的債權(quán)債務(wù)考慮進(jìn)去,并據(jù)此合理地確定利潤基數(shù)和遞增比例。如果確定承包基數(shù)和遞增比例時沒有考慮到承包前的債權(quán)債務(wù),那么在承包過程中,企業(yè)應(yīng)以債權(quán)人和債務(wù)人的身份負(fù)責(zé)受領(lǐng)或清償。然后,對受領(lǐng)的債權(quán),按其數(shù)額加進(jìn)上繳利潤指標(biāo);對清償債務(wù)的支出,應(yīng)從上繳利潤指標(biāo)中減去。
    四、承包經(jīng)營期間公司法定代表人、股東重大權(quán)益、印章保管問題。
    承包人承包人可以作為法定代表人,但是必須約定制約機(jī)制,否則承包人有經(jīng)營權(quán)、用人權(quán)、財務(wù)權(quán),權(quán)利大到極致就沒有監(jiān)督,必然出現(xiàn)混亂。股東會和董事會必須繼續(xù)發(fā)揮作用,切不可因?yàn)槌邪?jīng)營而退出。股東對于重大股權(quán),比如公司改制、增減股、分立、合并、兼并、重大投資、應(yīng)經(jīng)方向大的變化等等,這些股東權(quán)益不能擅自放棄或承包。公司印章一般會交給承包人保管,但是這樣容易后患無窮,為了防止虛假合同、虛構(gòu)債務(wù)等等,最好公司設(shè)專人保管印章,反所簽章之文件,必須有承包人或承包人制定的人簽字并留備份。
    五、公司承包經(jīng)營期間的收益分配不得違反法律規(guī)定。
    承包經(jīng)營合同違反公司法有關(guān)提取法定公積金、公益金規(guī)定等規(guī)定無效?!豆痉ā芬?guī)定“公司分配當(dāng)年稅后利潤時,應(yīng)當(dāng)提取利潤的百分之十列入公司法定公積金。公司法定公積金累計額為公司注冊資本的百分之五十以上的,可以不再提取。公司的法定公積金不足以彌補(bǔ)以前年度虧損的,在依照前款規(guī)定提取法定公積金之前,應(yīng)當(dāng)先用當(dāng)年利潤彌補(bǔ)虧損。股東會、股東大會或者董事會違反前款規(guī)定,在公司彌補(bǔ)虧損和提取法定公積金之前向股東分配利潤的,股東必須將違反規(guī)定分配的利潤退還公司”。如承包經(jīng)營合同違反此規(guī)定無效。
    商務(wù)合同的內(nèi)容篇四
    甲方:
    法定代表人:
    地址:
    乙方:
    法定代表人:
    地址:
    根據(jù)《^v^合同法》的有關(guān)規(guī)定,經(jīng)甲,乙雙方友好協(xié)商,本著長期平等合作,互利互惠的原則,就甲乙雙方在電子商務(wù)領(lǐng)域開展商業(yè)合作等問題,達(dá)成以下協(xié)議:
    1、甲方通過其電子商務(wù)渠道銷售乙方的__________產(chǎn)品,乙方根據(jù)甲方給其提供的訂單信息進(jìn)行安排發(fā)貨。
    2、甲方安排合作物流公司前往乙方處收取貨物,物流直接與甲方進(jìn)行結(jié)算。乙方應(yīng)將貨物按照約定的時間及包裝方式安排妥當(dāng)?shù)却锪魇杖 ?BR>    3、因甲方銷售需求,乙方應(yīng)為甲方所銷售其的產(chǎn)品提供真實(shí)的品牌授權(quán)證明及其它證明性文件,以方便甲方在其渠道正常銷售以及合法入駐第三方電商平臺。
    1、甲方因市場及策略等問題不對其的銷售能力做任何保證。
    2、但乙方必須保證按照協(xié)議規(guī)定時間及包裝方式進(jìn)行發(fā)貨。
    3、乙方應(yīng)保證其產(chǎn)品的合法性及質(zhì)量保證,乙方提供一年的售后保修服務(wù),用戶簽收貨物后_______天內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題由乙方承擔(dān)保修服務(wù)及來回物流費(fèi)用,超過_______天后由甲方承擔(dān)物流費(fèi)用。
    1、價格體系。
    (1)產(chǎn)品型號:
    (2)系列規(guī)格:
    (3)價格:
    2、甲方應(yīng)在每日________點(diǎn)之前把訂單信息通過________方式發(fā)送給乙方,乙方當(dāng)日安排發(fā)貨,________點(diǎn)之后下單次日發(fā)貨。
    1、甲方應(yīng)在乙方發(fā)貨前一次性把貨物款通過支付寶或其他途徑轉(zhuǎn)入或匯入乙方指定賬號。
    2、乙方應(yīng)在收到甲方訂單款項(xiàng)后并于當(dāng)日安排物流發(fā)貨。
    3、如訂單因發(fā)生拒簽導(dǎo)致貨物原路退回,因由乙方負(fù)責(zé)回收看管,待新訂單產(chǎn)生后安排首批發(fā)出。
    合同履行過程中,任何一方違約,均應(yīng)按照守約方因此受到的所有實(shí)際損失額承擔(dān)賠償責(zé)任。
    1、甲乙雙方在合作期內(nèi)應(yīng)給予對方力所能及的幫助與支持,協(xié)議之外其它未提到的但后期發(fā)生的事項(xiàng)及問題,雙方應(yīng)該友好協(xié)商解決。協(xié)商一致的,可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。協(xié)商不成的,任何一方均可向甲方所在地的人民法院起訴。
    2、本協(xié)議應(yīng)以友好協(xié)商、互惠互利、合作共贏為原則,如雙方任意一方想單方停止合作,因在沒有法律及經(jīng)濟(jì)糾紛的情況下停止合作。
    3、本協(xié)議一式________份,簽字蓋章生效,具有同等法律效益。
    甲方:
    聯(lián)系方式:
    開戶行:
    賬號:
    聯(lián)系方式:
    簽約日期:________年________月________日
    乙方:
    聯(lián)系方式:
    開戶行:
    賬號:
    聯(lián)系方式:
    簽約日期:________年________月________日
    商務(wù)合同的內(nèi)容篇五
    為了保證甲方公司客戶在 市有優(yōu)越的下榻環(huán)境,在良好的食住、通訊條件下順利地開展商務(wù)活動,已提高工作成效,并與我們酒店經(jīng)過充分友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議。
    一、協(xié)議有效期內(nèi),乙方優(yōu)先接受甲方房間預(yù)訂。
    二、協(xié)議有效期內(nèi),甲方客戶優(yōu)先選擇住宿 酒店。
    三、乙方按標(biāo)準(zhǔn)房費(fèi)的協(xié)議價為甲方提供住宿。
    四、乙方將有定期推出優(yōu)惠措施,屆時乙方會視情況給予甲方更大優(yōu)惠。
    五、乙方可為甲方客戶提供溫馨的住房環(huán)境、免費(fèi)早餐等服務(wù)及其他代辦服務(wù)。
    六、乙方可為甲方客戶提供餐飲消費(fèi)8.8折優(yōu)惠(煙酒、海鮮、燕鮑翅及宴會包桌除外)。
    七、乙方酒店正式入住時間為下午二點(diǎn)整,最遲退房時間為中午十二點(diǎn)整。如中午十二點(diǎn)以后退房,乙方將收取半天房費(fèi);如下午六點(diǎn)后退房,乙方將收取一天的房費(fèi)。
    八、除非預(yù)付定金,或有酒店認(rèn)可之有效信用卡或公司擔(dān)保函擔(dān)保,所以預(yù)訂將只被保留到下午六時整。
    九、本合同由甲乙雙方簽字蓋章后正式生效,未盡事宜雙方另行協(xié)商解決,此合同甲、乙雙方各執(zhí)一份。
    有效期自 年 月 日 至 年 月 日。
    甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
    聯(lián)系人簽字: 聯(lián)系人簽字:
    電話: 電話:
    傳真: 傳真:
    郵箱: 郵箱:
    地址: 地址:
    商務(wù)合同的內(nèi)容篇六
    出租方(甲方): (以下簡稱甲方)
    承租方(乙方): (以下簡稱乙方)
    根據(jù)《中華人民共和國合同法》以及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方在平等、自愿、公平和誠實(shí)守信的基礎(chǔ)上,經(jīng)協(xié)商一致,就乙方承租甲方房屋(以下簡稱租賃房屋)事宜,訂立本合同。合同條款如下:
    第一條租賃房屋及用途
    1、甲方將自有的位于鄭州市金水區(qū)金水路與未來路交匯處 樓層房間,租賃建筑面積平方米,出租給乙方使用。(詳見附件圖示)乙方同意承租。該房產(chǎn)建筑面積在經(jīng)房管部門實(shí)測核定前,以上述乙方租賃區(qū)域建筑面積為準(zhǔn)計取相關(guān)費(fèi)用;該房產(chǎn)建筑面積經(jīng)房管部門實(shí)測核定后,以核定后的產(chǎn)權(quán)證上記載的建筑面積為準(zhǔn)計取相關(guān)費(fèi)用,但對之前已交的相關(guān)費(fèi)用雙方互不返還。
    2、乙方向甲方承諾,租賃該房屋為辦公使用,并遵守國家和本市有關(guān)房屋使用和物業(yè)管理的規(guī)定。
    3、乙方保證,在租賃期內(nèi)未征得甲方書面同意以及按規(guī)定須經(jīng)有關(guān)部門審核批準(zhǔn)前,不擅自改變上款約定的使用用途。否則,視為乙方違約,甲方有權(quán)解除合同。
    第二條 交房日、租賃期限及免租期
    甲方于_年_ 月日起將上述租賃房屋交付乙方使用,交房時間以雙方簽訂書面的交房確認(rèn)書為準(zhǔn)(詳見附件三:交房確認(rèn)書)。免租期自交房之日起至年 _月__日,該期間甲方免收乙方租金,但水電、物業(yè)費(fèi)等乙方實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用由甲方指定的河南升龍物業(yè)管理有限公司照常收取。租金自免租期屆滿之日(即起租日)起計算。租賃期限自年_ 月日至_ _年_ _月_ _日止。
    第三條 租金標(biāo)準(zhǔn)及支付方式、物業(yè)管理費(fèi)及其他費(fèi)用,以及交納方式。
    1、該房屋第一個租約年租金單位計價為每平方米建筑面積(人民幣)元/月。每月房屋租金總計為(人民幣),(大寫:)。該房屋租金從第二年起在前一個租約年年租金基礎(chǔ)上每年遞增3%計算即:
    1)第一個租約年度租金為元(即年月日起至年月日止);
    2)第二個租約年度租金為元(即 年月日起至年 月 日止);
    3)第三個租約年度租金為元(即 年月日起至年 月日止);
    4)第四個租約年度租金為元(即年月日起至年 月日止);
    5)第五個租約年度租金為元(即 年月日起至年月 日止);
    租金從年月日起計算,先付租金后使用,每個租約年分兩期支付,每半個租約年支付一次。本合同簽訂生效后5個工作日內(nèi),一次性向甲方支付第一個租約年度的半年度租金(甲方應(yīng)向乙方開具有效發(fā)票),共計:(人民幣)元,(大寫: )。以后均于每半個租約年度結(jié)束前十日支付下半個租約年度的租金,支付方式為:轉(zhuǎn)賬。
    2.物業(yè)管理費(fèi):
    乙方應(yīng)按租賃建筑面積以每月 元/平方米的標(biāo)準(zhǔn),向甲方指定的河南升龍物業(yè)管理有限公司(以下統(tǒng)稱“物業(yè)公司”)繳納物業(yè)管理費(fèi)(詳見附件四:物業(yè)管理費(fèi)包含的服務(wù)項(xiàng)目)。租賃期內(nèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如有調(diào)整,應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定的程序和權(quán)限進(jìn)行調(diào)整。
    物業(yè)管理費(fèi)自實(shí)際交房日起計收,按季度先付后用原則,乙方應(yīng)當(dāng)于實(shí)際交房日預(yù)付第一個租約季度的物業(yè)管理費(fèi),以后均于每個季度結(jié)束前十日支付下個租約季度的`物業(yè)管理費(fèi),支付方式為:轉(zhuǎn)賬。甲方在預(yù)收物業(yè)管理費(fèi)時應(yīng)向乙方提供有效的發(fā)票。
    3.租賃期間,乙方經(jīng)營過程中所產(chǎn)生的廣告宣傳費(fèi)、工商管理費(fèi)、電話費(fèi)、保險費(fèi)、印花稅等乙方經(jīng)營產(chǎn)生的全部稅費(fèi)均由乙方承擔(dān),乙方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定或其他約定繳納。乙方如使用甲方提供的其他服務(wù)項(xiàng)目,應(yīng)繳納相關(guān)費(fèi)用。但甲方出租房屋而產(chǎn)生的應(yīng)納稅賦包括房產(chǎn)租賃稅等由甲方自行承擔(dān),并自行承擔(dān)法律后果。
    4.租賃期間電費(fèi)、水費(fèi)、空調(diào)使用費(fèi):
    乙方租賃房屋的自用電、自用水按乙方獨(dú)立電表、水表顯示的實(shí)際發(fā)生度數(shù)交費(fèi),電費(fèi)、水費(fèi)按供電、供水部門的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,由物業(yè)公司向乙方代收代繳。
    公共照明、公共設(shè)施/設(shè)備等公共用電、用水費(fèi)用,按乙方租賃建筑面積占應(yīng)公攤電費(fèi)、水費(fèi)總的服務(wù)建筑面積的比例分?jǐn)?,由乙方繳納;變線損耗、供水損耗按用電、水量的比例分?jǐn)偅ň唧w計算方式和金額以甲方通知為準(zhǔn))。
    水電費(fèi)繳納時間:按月繳納,即乙方在每月20日前向物業(yè)公司交清上月的水電費(fèi)??照{(diào)的使用:乙方在使用中央空調(diào)時,產(chǎn)生費(fèi)用按照屋內(nèi)空調(diào)計費(fèi)器顯示的實(shí)際發(fā)生量繳納,供冷收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照物業(yè)公司核定的單價執(zhí)行,供暖收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照供暖公司確定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。中央空調(diào)費(fèi)用交納的時間為供冷季、供暖季前一個月繳納。
    第四條押金和其他費(fèi)用
    1、甲、乙雙方約定,甲方交付租賃房屋時,乙方應(yīng)向甲方支付房屋押金,押金為人民幣元。(大寫:)。租賃期滿,乙方無違約情形的,甲方無息退還乙方房屋押金。乙方支付押金前,甲方有權(quán)暫不交付租賃房屋。
    2、乙方應(yīng)在本合同簽定之日,向河南升龍物業(yè)公司繳納水電周轉(zhuǎn)金__元,(大寫: )。在本合同終止并結(jié)清水、電費(fèi)后15個工作日內(nèi)由物業(yè)公司將水電周轉(zhuǎn)金無息退還給乙方。
    3、租賃期間,使用租賃房屋所發(fā)生的水、電、煤氣、通訊、設(shè)備等費(fèi)用均按國家收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由乙方承擔(dān)。
    第五條 雙方的權(quán)利和義務(wù)
    1.甲方的權(quán)利和義務(wù)
    1)有權(quán)按照合同約定向乙方收取租金及其他各項(xiàng)費(fèi)用;
    2)按合同約定向乙方交付房屋;
    3)有權(quán)及時對租賃房屋的原有結(jié)構(gòu)以及隱埋在租賃房屋內(nèi)部的裝置、電線和管道進(jìn)行保養(yǎng)和維修。甲方應(yīng)定期檢查,及時修繕,做到不漏、不淹、三通(戶內(nèi)上水、下水、照明電)和房屋狀況良好,以保障乙方安全正常使用。甲方在接到乙方的書面維修申請后若沒有在規(guī)定時間內(nèi)及時維修,則由乙方先行墊支維修費(fèi)并組織施工,竣工后,其維修費(fèi)用憑正式發(fā)票在乙方應(yīng)交納的房租中抵扣相應(yīng)金額。
    4)正常情況下保證租賃房屋有水、電供應(yīng),按照本地政府規(guī)定的工作時間內(nèi)有冷氣、暖氣供應(yīng)。
    5)保證大廈有良好的管理服務(wù),包括對公共區(qū)域及公共設(shè)施保養(yǎng)維修和清潔服務(wù),
    可靠的公共秩序安全管理服務(wù),租賃房屋外圍的清潔服務(wù)和客戶要求的特約服務(wù)。
    6)通訊系統(tǒng)的管理按照國家相應(yīng)的法律法規(guī)進(jìn)行管理,甲方有權(quán)協(xié)助保證通訊設(shè)備基礎(chǔ)設(shè)施的良好與暢通。
    2.乙方的權(quán)利義務(wù)
    1)有權(quán)在約定的租賃期限內(nèi)且在符合本合同約定和法律規(guī)定的前提下,不受任何第三人干涉地使用租賃房屋。
    2)有權(quán)在同等條件下,對租賃房屋享有優(yōu)先承租權(quán)和優(yōu)先購買權(quán)。
    3)按合同約定按期足額向甲方支付租金及其它各項(xiàng)費(fèi)用。
    4)按合同第一條約定的用途使用房屋,不得用作它途或進(jìn)行違法、非法經(jīng)營行為。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得轉(zhuǎn)租、分租、交換租賃房屋,否則,視為乙方違約,甲方有權(quán)解除合同。
    5)乙方如需要再次裝修所租房間(包括成品、半成品隔斷、家具的組裝和強(qiáng)、弱電布線、增設(shè)插座等)應(yīng)向河南升龍物業(yè)管理有限公司提交《河南升龍物業(yè)管理有限公司裝修/拆除裝修申請表》、裝修方案及設(shè)計圖、裝修用料說明等兩份,并由乙方所指定的裝修公司繳納裝修保證金及施工管理費(fèi),經(jīng)物業(yè)公司審批后,方可進(jìn)行裝修,二次裝修的消防驗(yàn)收手續(xù)由乙方自行辦理,費(fèi)用和責(zé)任由乙方承擔(dān)。乙方遷出時,乙方需在不影響甲方重新租賃的情況下將乙方租賃區(qū)域進(jìn)行搬遷,搬遷前應(yīng)向河南升龍物業(yè)管理公司辦理搬遷手續(xù),手續(xù)齊全,方可搬遷。
    6)維護(hù)租賃房屋及附屬設(shè)施完好,不得破壞房屋的結(jié)構(gòu)或附屬設(shè)施,乙方因素造成
    的損害由乙方自行修繕并承擔(dān)費(fèi)用;乙方租賃范圍內(nèi)照明燈具、配電設(shè)備的更換、維修等費(fèi)用由乙方自理。乙方需要按照安全用電操作規(guī)程進(jìn)行,以保證施工安全,否則發(fā)生安全事故后果由乙方自行承擔(dān)。甲方修繕房屋時,乙方應(yīng)積極協(xié)助。
    7)在租賃期內(nèi),乙方獨(dú)立經(jīng)營,負(fù)責(zé)租賃房屋內(nèi)發(fā)生的一切人身、財產(chǎn)損害,按照有關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)責(zé)任。
    8)乙方須在國家的政策允許范圍內(nèi)依法經(jīng)營,乙方的一切債權(quán)、債務(wù)均與甲方無關(guān)。
    9)乙方有義務(wù)管理好自己的設(shè)備、用品、文件資料和貴重物品,如乙方保管不妥,
    發(fā)生火災(zāi)、被盜、丟失等,乙方有義務(wù)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報告,甲方有義務(wù)協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)調(diào)查。
    10)乙方不得擅自自行更換公共區(qū)域門窗鎖具,自行更換或添加本公司大門門鎖,應(yīng)及時將一把備用鑰匙交物業(yè)公司統(tǒng)一封存管理,以備緊急情況下經(jīng)乙方指定責(zé)任人認(rèn)可后使用(如火災(zāi)、水患、緊急維修、遭遇惡劣天氣房間內(nèi)未關(guān)閉窗戶等)。
    11)簽訂合同時,乙方需提供身份證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。未盡事宜,雙方協(xié)商解決,協(xié)商后的補(bǔ)充與本合同具有同等的法律效力。本合同壹式叁份,甲方執(zhí)貳份,乙方執(zhí)壹份,雙方簽字后合同生效,希望雙方共同遵守。
    甲方(公章):乙方(公章):
    甲方代表:乙方代表
    合同簽訂日期:年月日
    商務(wù)合同的內(nèi)容篇七
     商務(wù)英語考試的內(nèi)容有哪些?下面小編給大家介紹一下。
    
     閱讀:閱讀短篇消息、廣告、論文、報告等不同文體材料,回答多項(xiàng)選擇形式的閱讀理解題;把圖表或 字母與相應(yīng)的描述連接起來;填空題:考核考生對文章結(jié)構(gòu)的理解;填空題:考核考生對詞匯及語法知 識掌握的準(zhǔn)確性;改錯。
     聽力:根據(jù)所聽材料填補(bǔ)全文中所缺內(nèi)容;把摘錄和相應(yīng)的主題或要點(diǎn)連接起來;根據(jù)對話、采訪或報 告,回答多項(xiàng)選擇形式的'理解題。
    
     bec口試主要考查考生商務(wù)交往過程中運(yùn)用英文的能力。
     商務(wù)交往主要指:1.建立和保持商務(wù)聯(lián)絡(luò);
     2.談?wù)摴ぷ?
     3.制定計劃與安排工作
     測試內(nèi)容:
     1.建立和保持商務(wù)聯(lián)絡(luò)
     1)向人表示問候和對問候的回答
     2)自我介紹
     3)詢問對方或介紹自己的身份特征
     4)表達(dá)自己喜歡什么、不喜歡什么
     5)發(fā)出邀請、接受和拒絕邀請
     6)表示感謝和欣賞
     7)給別人提供方便,接受和拒絕幫助
     2.談?wù)摴ぷ?BR>     1)詢問和描述工作任務(wù)
     2)詢問和介紹公司情況
     3)詢問和簡要介紹產(chǎn)品
     4)比較不同產(chǎn)品及價格
     5)詢問和提出自己的觀點(diǎn)
     6)表示同意或反對
     7)提出、接受和拒絕建議
     8)表達(dá)需要和要求
     1)商務(wù)會議安排會議日程安排會議議程
     在bec中級口語考試中,每個考生的表現(xiàn)會被單獨(dú)評分。參與對話的考官對于考生的表現(xiàn)會做全面的評估。不參與對話的考官對于考生的四項(xiàng)表現(xiàn):語法和詞匯,話語組織,發(fā)音和互動溝通能力進(jìn)行單獨(dú)評分。
     指的是對語法和詞匯形式恰當(dāng)運(yùn)用的范圍和準(zhǔn)確性。bec中級測試,需要一定程度的語法和詞匯量。這一水平的考生應(yīng)該相當(dāng)準(zhǔn)確并使用足夠的適當(dāng)詞匯表達(dá)自己的意圖。
    
     指每位考生個人談話是否連貫,長度是否合適,是否切題。話語應(yīng)足以符合bec中級水平的要求。由于時間有限,有時候考生的談話可能長度不當(dāng)。
    
     指考生發(fā)出讓人理解的聲音的能力。在bec中級水平,要求通過恰當(dāng)使用重讀、節(jié)奏、語調(diào)和清楚的單個發(fā)音來表達(dá)意思。盡管聽者偶爾可能聽起來費(fèi)力。
     指考生在談話過程中積極參與的能力。在bec中級,考生應(yīng)該對輪流說話反應(yīng)靈敏,并通過恰當(dāng)?shù)靥釂柡突卮鹗拐勗捘艹掷m(xù)進(jìn)行。有時會有停頓,需要聽話者有耐心。
    商務(wù)合同的內(nèi)容篇八
    這次實(shí)訓(xùn)時間從20xx年6月11日至20xx年6月15日,為期5天。
    二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
    我們這次實(shí)訓(xùn)分為校內(nèi)和校外兩個部分。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)在教育技術(shù)樓b403,5個人組成一個小組進(jìn)行進(jìn)出口貿(mào)易的模擬演練;校外實(shí)訓(xùn)是去豐城的江西華伍制動器股份有限公司參觀學(xué)習(xí)。
    三、實(shí)習(xí)目的
    1.熟悉進(jìn)出口貿(mào)易的整個操作流程,掌握進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作的基本環(huán)節(jié),
    2.解決一般外貿(mào)業(yè)務(wù)中遇到的單證問題
    3.加強(qiáng)對進(jìn)出口業(yè)務(wù)專業(yè)知識的理解
    4.增強(qiáng)調(diào)查研究能力,提高社會實(shí)踐能力
    四、實(shí)習(xí)情況簡介
    經(jīng)學(xué)校安排,本人于20xx年6月11日至20xx年6月15日期間進(jìn)行了進(jìn)出口貿(mào)易的實(shí)訓(xùn)。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容包括兩方面:即操作simtrade程序和進(jìn)行實(shí)地參觀進(jìn)出口貿(mào)易公司。對于這次實(shí)訓(xùn)總結(jié)如下:
    火如荼的嘗試操作這個程序,錯誤漏洞百出。為了早日完成實(shí)訓(xùn)任務(wù),大家分好角色并快速進(jìn)入角色。第一天可以說是比較乏味的一天,因?yàn)槲业娜蝿?wù)少,看著同伴們正急于打字發(fā)郵件,就越發(fā)覺自己無聊。直到后來才知道自己好傻,一個賬號可以同時登,可以省好多時間和精力。就這樣,一個單據(jù)都還沒有做,發(fā)了幾封郵件,今天的實(shí)訓(xùn)時間就結(jié)束了。
    1
    了這個公司,不得不感嘆一下,這個公司環(huán)境真是優(yōu)美,景色宜人。到處都是山山水水,空氣清新,讓人心情愉悅。下了車,這個公司的一個經(jīng)理就給我們大致介紹了自己本公司的情況。然后依次帶我們參觀了車間,養(yǎng)殖場,運(yùn)動休閑場所,辦公大廳,食堂。結(jié)合這些場地,我們可以看到這個公司還是有很大的發(fā)展?jié)摿Φ模瑔T工工作環(huán)境較好,公司設(shè)施條件較完備,自給自足,是一個值得我們大學(xué)生鍛煉自己的地方。
    1.3 實(shí)訓(xùn)的后三天,我們一直都呆在教育技術(shù)樓b403。按照實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書,一步一步的操作,雖然很熱,但是看著一個一個的單據(jù)做出來,心情是非常愉悅的。眾人拾柴火焰高,說的就是這個道理。一個團(tuán)隊一條心,看著最后一個單據(jù)做好了,我們都想大叫慶祝一番,沒有負(fù)擔(dān)的日子真是舒服。
    1.4 只剩最后一道工序了,把單據(jù)導(dǎo)出。幸好班上有人已經(jīng)下了這個紅蜻蜓軟件,無需多少時間,所有的單據(jù)都導(dǎo)出來了。
    五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
    1.本實(shí)訓(xùn)主要是以商品進(jìn)出口貿(mào)易為實(shí)訓(xùn)對象,以外貿(mào)函電和單證為媒介,通過給學(xué)生提供虛擬的進(jìn)出口流程操作平臺,夯實(shí)學(xué)生在商品進(jìn)出口操作中應(yīng)掌握的基本知識并提高其進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作中的各項(xiàng)基本技能。通過本次實(shí)訓(xùn),要求學(xué)生掌握進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作的基本環(huán)節(jié),解決一般外貿(mào)業(yè)務(wù)中遇到的單證問題。
    2. 實(shí)地參觀豐城市華伍制動器有限公司。了解該公司生產(chǎn)車間的產(chǎn)品生產(chǎn)流程以及該公司文化。在講座環(huán)節(jié),我們有幸同該公司的經(jīng)理、外貿(mào)業(yè)務(wù)員進(jìn)行近距離交流,聽外貿(mào)業(yè)務(wù)員講述其從業(yè)經(jīng)歷以及該公司在外貿(mào)業(yè)務(wù)方面遇到過的問題;并向外貿(mào)業(yè)務(wù)員就自己在外貿(mào)理論知識學(xué)習(xí)、機(jī)房實(shí)訓(xùn)的過程中遇到的問題、對于外貿(mào)這一行業(yè)的從業(yè)要求、職業(yè)規(guī)劃等問題進(jìn)行了提問。參觀學(xué)習(xí)中,我們了解到華伍制動器股份有限公司作為中國第一家上市的制動器企業(yè)在業(yè)界的具有良好的信譽(yù),產(chǎn)品銷往100多個國家和地區(qū),對外貿(mào)業(yè)務(wù)員的要求也很高,企業(yè)的管理理念也是相當(dāng)完善的,整個廠區(qū)是一個封閉的生態(tài)花園企業(yè),生活設(shè)施健全,特色之一就是擁有自己的生豬養(yǎng)殖場、蔬菜種植園,實(shí)現(xiàn)了供給自足。
    六、實(shí)習(xí)小結(jié)
    2
    simtrade程序。記得第一天,我們這一組不是機(jī)子出問題就是有東西發(fā)出去卻收不到。幸好有老師和同學(xué)的幫助,我們小組順利進(jìn)行下面的步驟。通過simtrade程序,我也發(fā)現(xiàn)了一些問題,就是單據(jù)上的商品明細(xì)寫上了也顯示不出來,大家都有這個問題。雖然我不知道這個怎么解決,但是我相信自己做的應(yīng)該還不準(zhǔn)確,程序無法識別??雌饋砗唵?,其實(shí)還起來還是不容易的。這次實(shí)訓(xùn)給我最深的體會就是要仔細(xì)仔細(xì)再仔細(xì),有耐心??此埔粋€簡單的大小寫,中英文的差錯,程序都是無法識別的。在制作單據(jù)的過程中,大家難免心浮氣躁,畢竟大家都是年輕人。有了錯誤就必須返工重新再做,這時候就必須要耐著性子仔細(xì)的做。人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過挫折的人生就不是完整的人生。現(xiàn)在遇到這么小的挫折,我們怎能低頭,告誡并時刻提醒自己做吧,加油,有這么多人一起做,我不是一個人,馬上就快做完了。憑著自己的激勵,同伴們的鼓勵和通力合作,勝利終將屬于我們。通過實(shí)訓(xùn),我熟悉進(jìn)出口貿(mào)易的整個操作流程,掌握進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作的基本環(huán)節(jié),解決一般外貿(mào)業(yè)務(wù)中遇到的單證問題,加強(qiáng)對進(jìn)出口業(yè)務(wù)專業(yè)知識的理解,增強(qiáng)調(diào)查研究能力,提高社會實(shí)踐能力。 在校外,一路顛婆,到了豐城市華伍制動器有限公司。通過老師和工作人員的介紹,我們了解到華伍制動器股份有限公司作為中國第一家上市的制動器企業(yè)在業(yè)界的具有良好的信譽(yù),產(chǎn)品銷往100多個國家和地區(qū),對外貿(mào)業(yè)務(wù)員的要求也很高,企業(yè)的管理理念也是相當(dāng)完善的,整個廠區(qū)是一個封閉的生態(tài)花園企業(yè),生活設(shè)施健全,特色之一就是擁有自己的生豬養(yǎng)殖場、蔬菜種植園,實(shí)現(xiàn)了供給自足。參觀了整個華伍制動器有限公司,用一句話說簡直是世外桃源。遠(yuǎn)離城區(qū),污染少,空氣清新,環(huán)境優(yōu)美,適合公司發(fā)展。其后,豐城市華伍制動器有限公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)員向我們提供了一些關(guān)于外貿(mào)方面的信息和他們公司的情況。人數(shù)眾多,依然熄不滅大家想多了解外貿(mào)信息的熱情。這次實(shí)訓(xùn)讓我們更深刻認(rèn)識到自己的不足,虛心請教同學(xué)和老師,彌補(bǔ)自身不足。堅定自己的努力方向,理論與實(shí)踐相結(jié)合,關(guān)注社會新發(fā)展、新動態(tài),時刻走在時代的前列。
    3
    勤奮學(xué)習(xí),努力掌握現(xiàn)代科學(xué)文化知識,立志成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)的合格人才,做無產(chǎn)階級革命事業(yè)的接班人。隨著大學(xué)生就業(yè)形勢日趨緊張。“大學(xué)生”已不再是天之驕子,而成為弱勢群體的代名詞。在這樣社會背景下要求大學(xué)生不只具備一定的課本知識,而是要真正掌握一種學(xué)習(xí)的方法及一定的工作技能。并且要有強(qiáng)健的體魄,堅韌不拔的意志力, 以及為迎接畢業(yè)后險峻的就業(yè)形勢,大學(xué)生更應(yīng)具備“天行健,君子以自強(qiáng)不息”的精神,要具備良好的社會交往能力和社會實(shí)踐能力 。隨著社會的發(fā)展,就業(yè)形勢的嚴(yán)峻,好的社會交往和社會實(shí)踐能力是當(dāng)代大學(xué)生所應(yīng)該具備的,這樣才不會被社會淘汰,才能夠成為國之棟梁。
    不論我們身在何方,年紀(jì)有多大,學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)不會晚,就像英語所說it is not too late to learn.只要我們有那個毅力和恒心,毛主席就說過世上最怕的莫過于認(rèn)真二字。我們?nèi)绱四贻p還要怕什么呢,我們不做高分低能的人,致力于把自己打造成社會需要的復(fù)合型的人才。
    七、部門主管
    八、參考文獻(xiàn)
    [1] 吳國新著,國際貿(mào)易單證實(shí)務(wù),清華大學(xué)出版社,20xx年7月第二版
    商務(wù)合同的內(nèi)容篇九
    商務(wù)禮儀是商務(wù)活動中要用到的禮儀,其涉獵范圍廣,禮儀嚴(yán)謹(jǐn)有講究。具體來說,商務(wù)禮儀大概有以下十大方面的禮儀,有些禮儀簡潔而不失一分身份,有些禮儀則富有原則性,有些禮儀則要照顧別人的禁忌。接下來,就隨小編一起來瞧瞧商務(wù)禮儀包含哪些方面吧!
    握手是一種禮儀,但人與人之間、團(tuán)體之間、國家之間的交往都賦予這個動作豐富的內(nèi)涵。一般說來,握手往往表示友好,是一種交流,可以溝通原本隔膜的情感,可以加深雙方的理解、信任,可以表示一方的尊敬、景仰、祝賀、鼓勵,也能傳達(dá)出一些人的淡漠、敷衍、逢迎、虛假、傲慢。團(tuán)體領(lǐng)袖、國家元首之間的握手則往往象征著合作、和解、和平。握手的次數(shù)也許數(shù)也數(shù)不清,印象深刻的可能只有幾次:第一次見面的激動,離別之際的不舍,久別重逢的欣喜,誤會消除、恩怨化解的釋然等等。
    把握住握手事項(xiàng)中的一點(diǎn)或幾點(diǎn),可以講述自己的經(jīng)歷,可以針對現(xiàn)實(shí)發(fā)表議論,可以展開聯(lián)想,表達(dá)感悟,可以從虛入手,傾訴感情,表達(dá)方式可以根據(jù)情景需要而定。握手最早發(fā)生在人類“刀耕火種”的年代。那時,在狩獵和戰(zhàn)爭時,人們手上經(jīng)常拿著石塊或棍棒等武器。他們遇見陌生人時,如果大家都無惡意,就要放下手中的東西,并伸開手掌,讓對方撫摸手掌心,表示手中沒有藏武器。這種習(xí)慣逐漸演變成今天的“握手”禮節(jié)。
    握手是在相見、離別、恭賀、或致謝時相互表示情誼、致意的一種禮節(jié),雙方往往是先打招呼,后握手致意。
    儀表禮儀包括4點(diǎn):化妝的原則、化妝禁忌、服飾及其禮節(jié)、白領(lǐng)女士的禁忌。
    (1)要塑造良好的交際形象,必須講究禮貌禮節(jié),為此,就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠的表現(xiàn),一個人的外在舉止行動可直接表明他的態(tài)度。做到彬彬有禮,落落大方,遵守一般的進(jìn)退禮節(jié),盡量避免各種不禮貌、不文明習(xí)慣。
    (2)到顧客辦公室或家中訪問,進(jìn)門之前先按門鈴或輕輕敲門,然后站在門口等候。按門鈴或敲門的時間不要過長,無人或未經(jīng)主人允許,不要擅自進(jìn)入室內(nèi)。
    (3)在顧客面前的行為舉止。
    在商務(wù)活動中,談吐禮儀主要表現(xiàn)在善用交際用語,不用令人討厭的行為,不犯損害個人魅力的錯誤,切記社交十不要。
    交談是商務(wù)談判活動的中心活動。而在圓滿的交談活動中,遵守交談禮儀占十分重要的作用。
    1、尊重對方,諒解對方在交談活動中,只有尊重對方,理解對方,才能贏得對方感情上的接近,從而獲得對方的尊重和信任。因此,談判人員在交談之前,應(yīng)當(dāng)調(diào)查研究對方的心理狀態(tài),考慮和選擇令對方容易接受的方法和態(tài)度;了解對方講話的習(xí)慣、文化程度、生活閱歷等因素對談判可能造成的種種影響,做到多手準(zhǔn)備,有的放矢。交談時應(yīng)當(dāng)意識到,說和聽是相互的、平等的,雙方發(fā)言時都要掌握各自所占有的時間,不能出現(xiàn)一方獨(dú)霸的局面。
    2、及時肯定對方在談判過程中,當(dāng)雙方的觀點(diǎn)出現(xiàn)類似或基本一致的情況時,談判者應(yīng)當(dāng)迅速抓住時機(jī),用溢美的言詞,中肯的肯定這些共同點(diǎn)。贊同、肯定的語言在交談中常常會產(chǎn)生異乎尋常的積極作用。當(dāng)交談一方適時中肯地確認(rèn)另一方的觀點(diǎn)之后,會使整個交談氣氛變得活躍、和諧起來,陌生的雙方從眾多差異中開始產(chǎn)生了一致感,進(jìn)而十分微妙地將心理距離接近。當(dāng)對方贊同或肯定我方的意見和觀點(diǎn)時,我方應(yīng)以動作、語言進(jìn)行反饋交流。這種有來有往的雙向交流,易于雙方談判人員感情融洽,從而為達(dá)成一致協(xié)議奠定良好基礎(chǔ)。
    3、態(tài)度和氣,語言得體交談時要自然,要充滿自信。態(tài)度要和氣,語言表達(dá)要得體。手勢不要過多,談話距離要適當(dāng),內(nèi)容一般不要涉及不愉快的事情。
    4、注意語速、語調(diào)和音量在交談中語速、語調(diào)和音量對意思的表達(dá)有比較大的影響。交談中陳述意見要盡量做到平穩(wěn)中速。在特定的場合下,可以通過改變語速來引起對方的注意,加強(qiáng)表達(dá)的效果。一般問題的闡述應(yīng)使用正常的語調(diào),保持能讓對方清晰聽見而不引起反感的高低適中的音量。
    商務(wù)交往中,見面時的禮儀是要講究的,前面講過首輪效應(yīng),第一印象非常重要,說一個日常生活中的事,一個年輕的小姐與一位先生握手,有的小姐自認(rèn)為很淑女、很懂禮貌,相反表現(xiàn)的卻是不懂禮貌,沒有見過世面、不夠落落大方。
    1、預(yù)約的竅門。越高檔的飯店越需要事先預(yù)約。
    2、再昂貴的休閑服,也不能隨意穿著上餐廳。
    3、吃飯時穿著得體是歐美人的常識。
    4、由椅子的左側(cè)入座。
    5、用餐時,上臂和背部要靠到椅背,腹部和桌子保持約一個拳頭的距離,兩腳交叉的坐姿最好避免。
    6、點(diǎn)酒時不要硬裝內(nèi)行。
    7、主菜若是肉類應(yīng)搭配紅酒,魚類則搭配白酒。
    8、餐巾在用餐前就可以打開。點(diǎn)完菜后,在前菜送來前的這段時間把餐巾打開,往內(nèi)摺三分之一,讓三分之二平鋪在腿上,蓋住膝蓋以上的雙腿部分。最好不要把餐巾塞入領(lǐng)口。
    9、用三根手指輕握杯腳。酒類服務(wù)通常由服務(wù)員負(fù)責(zé)將少量酒倒入酒杯中,讓客人鑒別一下品質(zhì)是否有誤。只須把它當(dāng)成一種形式,喝一小口并回簽good。
    10、喝酒的方法。喝酒時絕對不能吸著喝,而是傾斜酒杯,像是將酒放在舌頭上似的喝。輕輕搖動酒杯讓酒與空氣接觸以增加酒味的醇香,但不要猛烈遙晃杯子。此外,一飲而盡,邊喝邊透過酒杯看人,都是失禮的行為。不要用手指擦杯沿上的口紅印,用面巾紙擦較好。
    11、喝湯也不能吸著喝。先用湯匙由后往前將湯舀起,湯匙的底部放在下唇的位置將湯送入口中。湯匙與嘴部呈45°角較好。身體上的半部略微前傾。碗中的湯剩下不多時,可用手指將碗略微抬高。如果湯用有握環(huán)的碗裝,可直接拿住握環(huán)端起來喝。
    12、面包的吃法。先用兩手撕成小塊,再用左手拿來吃的原則。吃硬面包時,用手撕不但費(fèi)力而且面包屑會掉滿地,此時可用刀先切成兩半,再用手撕成塊來吃。避免像用鋸子似割面包,應(yīng)先把刀刺入另一半。切時可用手將面包固定,避免發(fā)出聲響。
    13、魚的吃法。魚肉極嫩易碎,因此餐廳常不備餐刀而備專用的湯匙。這種湯匙比一般喝湯用的稍大,不但可切分菜肴,還能將調(diào)味汁一起舀起來吃。若要吃其他混合的青菜類食物,還是使用叉子為宜。首先用刀在魚鰓附近刺一條直線,刀尖不要刺透,刺入一半即可。將魚的上半身挑開后,從頭開始,將刀叉在骨頭下方,往魚尾方向劃開,把針骨剔掉并挪到盤子的一角。最后再把魚尾切掉。由左至右面,邊切邊吃。
    14、如何使用刀叉?;驹瓌t是右手持刀或湯匙,左手拿叉。若有兩把以上,應(yīng)由最外面的一把依次向內(nèi)取用。刀叉的拿法是輕握尾端,食指按在柄上。湯匙則用握筆的方式拿即可。如果感覺不方便,可以換右手拿叉,但更換頻繁則顯得粗野。吃體積較大的蔬菜時,可用刀叉來折疊、分切。較軟的食物可放在叉子平面上,用刀子整理一下。
    15、略事休息時,刀叉的擺法。如果吃到一半想放下刀叉略作休息,應(yīng)把刀叉以八字形狀擺在盤子中央。若刀叉突出到盤子外面,不安全也不好看。邊說話邊揮舞刀叉是失禮舉動。用餐后,將刀叉擺成四點(diǎn)鐘方向即可。
    電話禮儀包括五個方面,首先是及時接電話;其次,確認(rèn)對方;接著,講究藝術(shù);然后,調(diào)整心態(tài);最后,用左手接聽電話,右手邊準(zhǔn)備紙筆,便于隨時記錄有用信息。
    1、必須合法使用。國家規(guī)定:任何單位或個人在使用自備的傳真設(shè)備時,均須嚴(yán)格按照電信部門的有關(guān)要求,認(rèn)真履行必要的使用的手續(xù),否則即為非法之舉。
    2、必須得法使有。使用傳真設(shè)備通訊,必須在具體的操作上力求標(biāo)準(zhǔn)而規(guī)范。不然,也會令其效果受到一定程度的影響。本人或本單位所用的傳真機(jī)號碼,應(yīng)被正確無誤地告之自己重要的交往對象。
    3、必須依禮使用。商界人員在使用傳真時,必須牢記維護(hù)個人和所在單位的形象問題,必須處處不失禮數(shù)。
    給英國人贈送時
    如果價格很高,就會被誤認(rèn)是一種賄賂。送一些高級巧克力、一兩瓶名酒或鮮花,都能得到受禮者的喜歡。但要注意,最好不要送印有公司標(biāo)記的。
    法國與藝術(shù)分不開
    法國人崇尚藝術(shù),因此,所送禮品最好帶有一些藝術(shù)性,如有特色的仿古,他們就會很喜歡。如果應(yīng)邀到法國人家中用餐,應(yīng)帶上幾支不加捆扎的鮮花,但菊花必須除外。
    德國不愛尖銳
    德國人很注意禮品的包裝,切勿用白色、黑色或棕色的包裝紙或絲帶包扎。另外,不要送尖銳的東西,因?yàn)榈聡艘暺錇椴幌橹住?BR>    日本忌諱4和9
    給日本人贈送禮品,不要一次送4樣或9樣?xùn)|西,因?yàn)椤?”字在日文中與“死”諧音,而“9”則與“苦”字諧音。日本人喜歡名牌貨,但對裝飾著狐貍和獾的東西很反感。他們認(rèn)為,狐貍是貪婪的象征,獾則代表狡詐。
    俄羅斯只愛西方名牌
    禮品只要送名牌,特別是西方名牌貨,不論禮品價值的高低,都容易獲得他們的好感。從一盒“萬寶路”香煙到一條levis牌牛仔褲都會使他們十分滿意。
    非洲國家注重實(shí)用
    非洲國家對禮品的價值不大講究,但重視禮品的實(shí)用性,不宜送高檔禮品
    阿拉伯國家鐘情簡單
    精美華麗的禮品,比平淡簡單的禮品更受到鐘情;有“名”的東西,比無名的古董更受到喜歡;智力玩具和工藝品,比單純實(shí)用的東西更受到偏愛。但各種酒類,包括那些描繪有動物圖案的禮品不受歡迎。站姿是靜態(tài)的造型動作,是其他動態(tài)美的起點(diǎn)和基礎(chǔ)。古人主張“站如松”,這說明良好的站立姿勢應(yīng)給人一種挺、直、高的感覺,尤其是商務(wù)禮儀男士站姿。那么,商務(wù)禮儀男士應(yīng)該有怎樣的站姿呢?接下來,就隨小編一起來看看吧!
    引路
    引路時,主人一般來說應(yīng)走在客人二三步之前,配以適當(dāng)?shù)氖謩?,配合步調(diào),讓客人走在內(nèi)側(cè)。
    上下樓梯的引導(dǎo)
    在上樓梯時,引導(dǎo)者(限女性)要求走在后面,客人走在樓梯里側(cè),引領(lǐng)者走在樓梯中央,配合客人的步伐速度引領(lǐng)。
    在下樓梯時,則要求引導(dǎo)者走在客人的前面,客人走在里側(cè),而引領(lǐng)者該走在中間,并且邊注意客人的動靜邊下樓。
    電梯的引導(dǎo)
    我們在引導(dǎo)客人乘坐電梯時,接待人員應(yīng)當(dāng)先進(jìn)入電梯,等客人進(jìn)入后關(guān)閉電梯門;在電梯到達(dá)后,接待人員則應(yīng)按“開”的鈕,讓客人先走出電梯。(基本上遵循的就是一個先進(jìn)后出的原則)
    開關(guān)門的禮儀
    (1)朝里開的門:如果門是朝里開的,接待人員應(yīng)先入內(nèi)拉住門,側(cè)身再請尊長或客人進(jìn)入。
    (2)旋轉(zhuǎn)式大門:如果陪同上級或客人走的是旋轉(zhuǎn)式大門,應(yīng)自己先迅速過去,在另一邊等候。
    (3)朝外開的門:如果門是朝外開的,接待人員應(yīng)打開門,請尊長、客人先進(jìn)。
    如果是在樓層較低的地方辦公,那么應(yīng)當(dāng)送到大門口;在樓層較高的地方辦公只需要獎客人送到電梯口即刻;對于有車的客人,我們可以選擇送客人上車直到車離去或者遵循前面的樓層低和樓層高的情況下的送客方式也是可以的。
    禁忌一:
    過分注重自我形象的修飾
    在自己的辦公桌上擺放化妝用品鏡子等等,還時不時的在眾目睽睽之下補(bǔ)妝,照鏡子,給人的感覺你不是在上班用心思,倒是對你那張臉用心思了。因而在辦公的場所太過分的注重自我形象只會讓別人覺得你是花瓶。
    禁忌二:
    吃東西不注重場合
    現(xiàn)在很多的男士很喜歡吃檳榔啊,抽煙啊,滿身帶著檳榔味和煙味,給辦公室的其他人造成影響。還有某些女孩子零食不離口,并且在辦公室分享零食表示友好,表示友好是沒錯只是辦公室這個場所用吃東西的方式表示未免太過于隨意影響他人。
    禁忌三:
    形象太隨意不得體
    坐在辦公室里面讓十里以外的辦公室都聞到你的飄香,讓旁邊的人看了你都認(rèn)不出你本來的面目等等這樣的濃妝艷抹,香氣逼人是不適合的,這樣的行為會讓一起上班的同時受影響。無論你身處的是國企還是私企,還是一些很小的辦公室,都應(yīng)當(dāng)充分的考慮到別人的感受,注重自己的形象。
    禁忌四:
    大聲說話,不顧及他人
    當(dāng)你和你需要交流的人好幾個人時大聲的叫喊那個誰我需要你幫我做什么什么等等,但是這樣的行為你有沒有考慮過旁邊跟這個事情沒有關(guān)系的人是什么感受呢,會不會影響到別人呢。其實(shí)你有什么事情文明的走到別人身邊慢慢的講同樣會讓別人尊重你。
    禁忌五:
    隨便用別人的東西不打招
    商務(wù)合同的內(nèi)容篇十
    工作責(zé)任:
    1. 制作文件、制度并負(fù)責(zé)歸檔
    2. 傳達(dá)布置部門工作安排,了解檢查工作進(jìn)展情況
    3. 負(fù)責(zé)公司安全保衛(wèi)衛(wèi)生
    4. 負(fù)責(zé)公司文化活動,訂閱雜志
    5. 負(fù)責(zé)公司用品采購、保管、發(fā)放
    6. 管理公司車輛
    7. 記錄會議記要
    3. 接受過半年以上國家薪資、福利政策、勞動政策方面的培訓(xùn)
    4. 從事管理工作三年以上
    部門:總經(jīng)理辦公室
    直接上級:總經(jīng)理
    下屬部門:文秘科、供應(yīng)科、基建科
    部門性質(zhì):總經(jīng)理行政指揮的辦事機(jī)構(gòu)
    管理權(quán)限:受總經(jīng)理委托,行使協(xié)調(diào)各部門工作,對公司日常辦公秩序、行政文書、原輔材料供應(yīng)、基本建設(shè)項(xiàng)目等全過程的管理權(quán)限,并承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令的義務(wù)。
    管理職能:負(fù)責(zé)對辦公秩序、行政文秘、基建項(xiàng)目、原輔材料供應(yīng)全過程實(shí)行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)的專職管理部門,對所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé)。
    主要職責(zé):
    1、 堅決服從總經(jīng)理的統(tǒng)一指揮,認(rèn)真執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向決經(jīng)理負(fù)責(zé);
    2、 嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé);
    3、 協(xié)助總經(jīng)理做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù);
    8.負(fù)責(zé)公司的印鑒、文印的管理和信件的收發(fā)以及報刊訂閱、分發(fā)工作;
    9.協(xié)助參與公司發(fā)展規(guī)劃的擬定年度經(jīng)營計劃的編制和公司重大決策事項(xiàng)的討論;
    11.組織公司投資項(xiàng)目的洽談、調(diào)研、立項(xiàng)報批、工程招投標(biāo)、開工、竣工、預(yù)算、決
    算等有關(guān)工作,及時編制項(xiàng)目計劃和項(xiàng)目進(jìn)度統(tǒng)計報表,認(rèn)真做好項(xiàng)目的監(jiān)督管理工作;
    13.負(fù)責(zé)組織全公司員工大會工作。開展年度總結(jié)評比和表彰活動;
    16.負(fù)責(zé)做好公司的宣傳報導(dǎo)工作;
    17.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
    高級商務(wù)代表、商務(wù)助理的崗位職責(zé)
    高級商務(wù)代表
    崗位描述:
    1、 具備良好的學(xué)習(xí)力。
    2、對網(wǎng)絡(luò)有深入的了解。
    3、具備網(wǎng)站建設(shè)知識和網(wǎng)絡(luò)營銷知識。
    4、良好的業(yè)務(wù)洽談能力和溝通技巧,有豐富的客戶開拓經(jīng)驗(yàn)和成功案例。
    5、良好的文字功底,能獨(dú)立撰寫項(xiàng)目方案和計劃書。
    2.大專及以上學(xué)歷;
    3.良好的口頭表達(dá)能力和溝通技巧;
    4.擁有良好的客戶關(guān)部和渠道;
    5.富有協(xié)作和團(tuán)隊精神,積極、自信、敬業(yè);
    6.了解it行業(yè)基本產(chǎn)品及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)行業(yè)狀況;
    7.須有優(yōu)秀的敬業(yè)精神、團(tuán)隊合作精神;吃苦耐勞;學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
    商務(wù)助理
    崗位描述: 1.在商務(wù)部工作,直接上級商務(wù)經(jīng)理。
    2.承辦各項(xiàng)商務(wù)工作,代表公司與購銷雙方聯(lián)絡(luò)。
    3.維護(hù)與客戶的良好關(guān)部以及建立持久聯(lián)部,不斷拓寬現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品渠道,豐富業(yè)務(wù)內(nèi)容。
    4.承辦具體合同談判以及合同簽定后的后續(xù)跟蹤事宜。
    5.一人跟單到底,把合同執(zhí)行到最后。
    2.善與人溝通,有較強(qiáng)談判能力。
    3.性格細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),穩(wěn)重塌實(shí),有事業(yè)心。
    4.有團(tuán)隊合作意識和敬業(yè)精神。
    秘書人員的職業(yè)定義是:從事辦公室程序性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理政務(wù)以及日常事物,并為決策以及實(shí)施提高服務(wù)的人員。秘書人員具體有以下8大項(xiàng)工作。
    一、 商務(wù)溝通
    (一)接待工作
    1. 全方面的收集類別資料,為來賓接待工資做好準(zhǔn)備。
    2. 熟悉接待工作的內(nèi)容以及寫作接待方案的格式和寫法,制訂最佳的代表接待方案。
    3. 做好迎接來賓的準(zhǔn)備和接站、接機(jī)等迎賓工作。
    4. 了解來賓宴請工資的安排程序,做好宴請準(zhǔn)備,熱情周到的款待來賓。
    5. 送別來賓的時候,應(yīng)該為來賓預(yù)定返程票,安排好返程交通工具。
    (二) 溝通與協(xié)作工作
    1. 運(yùn)用各種溝通方法和技巧,協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系,與領(lǐng)導(dǎo)、同事和客人有效溝通。
    2. 組織和引導(dǎo)團(tuán)隊有效溝通,提高團(tuán)隊的工作效率。
    3. 及時解決溝通的沖突,排除溝通中的障礙。
    (三)商務(wù)談判
    1. 掌握各種信息的搜集方法和渠道,充分搜集商務(wù)談判信息,并參與制訂商務(wù)談判方案和組建商務(wù)談判小組。
    2. 布置商務(wù)談判現(xiàn)場,營造融洽的商務(wù)談判氣氛。
    3. 做好上午談判的輔助性工作,協(xié)助主談判人員處理談判中的問題。
    二 會務(wù)管理
    (一) 會議籌備
    1. 科學(xué)準(zhǔn)確地擬定會議的議題、名稱、規(guī)格、和標(biāo)準(zhǔn)
    2. 合理地擬定會議議程、日程和預(yù)算經(jīng)費(fèi)。
    3. 掌握選擇會議場所的程序,選擇并預(yù)定合適的會議場所。
    4. 掌握會場座位的排列方法和會場布置方式,精心布置會議現(xiàn)場。
    5. 及時通知與會人員,準(zhǔn)備會議文件和制作會議證件。
    6. 安排電話會議和視頻會議,減少會議開支。
    (二) 會議溝通與協(xié)調(diào)
    1. 掌握多種會議簽到的方法,做好會議簽到和會議服務(wù)工作
    2. 運(yùn)用高效的會議決策方式和達(dá)成會議決議的方法,促成會議決議的盡快形成。
    3. 做好會議保衛(wèi)、保密工作。
    4. 組織會議新聞報道,使會議達(dá)到理想的傳播效果。
    5. 及時處理會議突發(fā)性事件,確保會議的'順利進(jìn)行
    (三)會議善后
    1. 做好與會人員的返程安排
    2. 檢查清理會場和整理會議文件。
    3. 傳達(dá)會議決議,撰寫會議總結(jié)和結(jié)算會議經(jīng)費(fèi)。
    4. 評估會議效果
    三 商務(wù)活動管理
    (一) 商務(wù)活動
    1. 安排會見、會談
    2. 組織和協(xié)調(diào)大型商務(wù)活動以及安排與會人員參加文娛活動
    2. 掌握組織信息發(fā)布會的程序,成功舉辦信息發(fā)布會。
    4. 安排剪彩儀式、簽字儀式和慶典儀式。
    (二)商務(wù)旅行
    1. 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制訂周密的出行計劃,為其準(zhǔn)備旅行時攜帶的物品
    2. 做好票務(wù)預(yù)定、旅行住宿的安排和辦理出國商務(wù)旅行手續(xù)等事務(wù)。
    3.為大型團(tuán)隊商務(wù)旅行擬定旅行計劃。
    四 辦公室的管理
    (一)辦公環(huán)境管理
    1. 合理設(shè)置辦公室的布局
    2. 布置和美化辦公室環(huán)境以及合理擺放辦公室設(shè)備。
    3. 維護(hù)責(zé)任區(qū)整潔的工作環(huán)境
    4. 應(yīng)對辦公中出現(xiàn)的緊急情況,做好辦公室的安全管理
    (二)辦公資源管理
    1. 采購、調(diào)配和利用各類辦公資源
    2 做好辦公資源庫存的監(jiān)督管理工作
    3 參與政府采購管理和招標(biāo)工作
    (三)辦公效率管理
    1. 制訂科學(xué)的辦公室工作計劃,并合理的安排辦公室工作任務(wù)。
    2. 科學(xué)的為領(lǐng)導(dǎo)和自己編寫工作日志,提高工作效率,進(jìn)而推進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)的順利完成。
    五、 信息與檔案管理
    (一)信息管理
    1. 運(yùn)用各種信息搜集的渠道和方法,及時充分的手機(jī)領(lǐng)導(dǎo)所需要的各種信息。
    2. 掌握各種信息整理和加工的方法,對所搜集到的原始信息進(jìn)行處理。
    3. 運(yùn)用各種方式,把經(jīng)過整理加工過的信息提供給領(lǐng)導(dǎo)和其他人使用,做好信息的傳遞和利用工作。
    4. 熟悉信息儲存程序,做好已用信息的保存工作
    5. 熟悉 執(zhí)行反饋信息的5個步驟,組成反饋與再反饋鏈條,實(shí)現(xiàn)反饋信息的良性循環(huán)。
    6. 掌握信息開發(fā)的途徑與方法,對信息進(jìn)行全面挖掘、綜合分析和概括提煉。
    (二)檔案管理
    1. 掌握檔案收集的途徑和方法,接收與征集應(yīng)立卷歸檔的文件材料
    2. 熟悉檔案整理的程序,對需要進(jìn)一步條理化的檔案驚喜分類、組合和編目,使之系統(tǒng)化。
    3. 了解影響檔案價值的因素,掌握各種檔案保持價值的鑒定方法,對檔案進(jìn)行科學(xué)的鑒定。
    4. 掌握各種檔案的保管措施,維護(hù)檔案的完整與安全
    5. 掌握常用檔案檢索工具的編制方法,編制多種類型的檔案檢索工具
    6. 運(yùn)用各種檔案的利用方式和途徑,向檔案使用者的提供各種服務(wù)。
    六.日常辦公事務(wù)處理
    (一)文書處理
    1. 熟悉處理手法文書的程序,做好收發(fā)文書的處理工作
    2. 科學(xué)做好文書的清退和傳遞工作
    3. 掌握文書立卷的步驟,提高文書立卷的質(zhì)量,進(jìn)而提高檔案的質(zhì)量
    4. 掌握文書歸檔知道和文書歸檔步驟,做好文書歸檔工作
    5. 掌握文書銷毀的范圍,掌握文書銷毀的程序和方法,對已無保存價值的文書進(jìn)行焚毀。
    6. 掌握各種專用文書的管理步驟和方法,有效的管理各種專用文書
    (二)其他事務(wù)
    1. 運(yùn)用印章的使用和報告方法,加強(qiáng)對印章的管理。
    2. 掌握接打電話的步驟和方法,妥善處理好電話事務(wù)。
    3. 掌握零用的管理方法和報銷手續(xù)
    4 了解值班工作的內(nèi)容,加強(qiáng)值班工作的標(biāo)準(zhǔn)化管理。
    七.常用事務(wù)文書寫作
    (一)行政事務(wù)文書寫作
    掌握公告、通知、通報、請示、批復(fù)、命令、指示、計劃、決議、總結(jié)類文書、記錄、簡報類文書和規(guī)章制度類文書等行政事務(wù)文書的書寫格式與寫作要求。
    (二)公關(guān)禮儀文書寫作
    掌握各類演講稿、致辭、請柬、聘書、感謝信、賀信和信息傳播類文書等公關(guān)禮儀文書的書寫格式與寫作要求。
    (三)涉外經(jīng)濟(jì)類文書寫作
    八 商務(wù)禮儀
    (一)個人禮儀
    掌握儀容儀表、交談禮儀、服飾禮儀等個人禮儀要求
    (二)日常交際禮儀
    掌握稱呼禮儀、致意禮儀、介紹禮儀、電話禮儀、辦公室禮儀和異常情況下的禮儀等日常交際禮儀要求。
    (三)涉外商務(wù)禮儀
    掌握拜訪禮儀、宴請禮儀、饋贈禮儀、公共場所禮儀、中國習(xí)俗禮儀和外國習(xí)俗禮儀等涉外商務(wù)禮儀要求。
    秘書人事工作內(nèi)容說明
    1. 制定、執(zhí)行公司人力資源規(guī)劃;
    2. 制定、執(zhí)行、監(jiān)督公司人事管理制度;
    5. 激勵與報酬:制定薪酬政策、晉升政策;組織提薪評審、晉升評審;
    6. 公司福利:制定公司福利政策、辦理社會保障福利;
    7. 人事關(guān)系:辦理員工各種人事關(guān)系的轉(zhuǎn)移;
    8. 教育培訓(xùn):組織員工崗前培訓(xùn)、協(xié)助辦理培訓(xùn)進(jìn)修手續(xù);
    9. 與員工進(jìn)行積極溝通,了解員工工作、生活情況。
    從50年代開始,在一般社交場合和工作場合,“同志”這個稱呼比較普及。隨著時代的發(fā)展,在一些社交場合,稱男士為“先生”,女子為“小姐”、“女士”。也可以用職業(yè)名稱來稱呼,如教師、醫(yī)生、律師、導(dǎo)演等;某些職稱也可以稱呼,如教授、編輯、記者、工程師、技術(shù)員等;也可以用職務(wù)稱呼,如王校長、張主任、李總編;或用軍銜稱呼,如“王”、“楊”、“李連長”等,但是,對于學(xué)位,除了博士外,其他學(xué)位,就不能作為稱呼來用。在我們的工作過程中,初次打交道的客戶,我們一般都用小姐、女士或先生來稱呼。
    敬語主要指的是在人際交往活動中蘊(yùn)含著的對他人表示重、禮讓、客氣等內(nèi)容的語言表達(dá)方式。
    1、問候型敬語,即人們彼此相見相互問候時使用的敬語,通常有:“您好”,“早上好”,“久違了”等等。
    2、請求型敬語,就是在請求別人幫忙時所使用的一類敬語,這類敬語通常有“請”,“勞駕”,“請多關(guān)照”,“承蒙關(guān)照”,“拜托”等多種不同表示方式。
    3、道謝型敬語,即當(dāng)自己在得到他人幫助、支持、關(guān)照、尊敬、夸獎之后表達(dá)謝意時所使用的敬語,這類敬語最簡潔、及時而有效的表達(dá)就是由衷地道一聲“謝謝”。除此之外,屬于這種類型的敬語還有“承蒙夸獎、不勝榮幸”,“承蒙提攜”等等。
    4、致歉型敬語,當(dāng)自己的行為對他人造成傷害或消極影響時,最平常的致歉型敬語即是:“對不起”,“請多包涵”,“打擾您了”,“給您添麻煩了”,“非常抱歉”等等。
    當(dāng)然在人際交往活動中,敬語的使用是非常普遍的,除了上述四種類型外,在這樣一些場合下也常用敬語:如等待客人說“恭候”;送客說“好走”、“慢走”;請人勿送說“留步”;陪伴朋友說“奉陪”;中途先走說“失陪”;向人道賀用“恭喜”……等等。
    下面是本人收集了關(guān)于文秘相關(guān)工作內(nèi)容,如果感興趣的朋友,可以看看了解下哦!首先一起來看看以下文秘工作內(nèi)容這篇文章吧!
    機(jī)關(guān)文秘的工作內(nèi)容
    1.機(jī)關(guān)辦公廳(室)的基本任務(wù)
    辦公廳(室)屬于秘書工作部門,是機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐。它的出現(xiàn)是秘書工作發(fā)展的必然結(jié)果。中外領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)或高級領(lǐng)導(dǎo)人都設(shè)置辦公廳或辦公室。它的主要任務(wù)是協(xié)助它所直屬的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)完成各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)工作,尤其是為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)制定和實(shí)施決策服務(wù)。
    辦公廳(室)的任務(wù)主要分為兩大部分:一是政務(wù)服務(wù),包括辦文、辦會、文檔管理、代擬文稿、綜合協(xié)調(diào)等,這就是人們通常所說的秘書工作;二是事務(wù)服務(wù),主要是后勤服務(wù)保障工作。
    2.秘書長、辦公廳(室)主任的基本任務(wù)
    秘書長和辦公廳(室)主任兼有秘書工作領(lǐng)導(dǎo)人和秘書人員的雙重身份。根據(jù)1951年中央人民政府批準(zhǔn)頒發(fā)的《政務(wù)院關(guān)于各級政府秘書長和不設(shè)秘書長的辦公廳主任的工作任務(wù)和秘書工作機(jī)構(gòu)的決定》,各級政府機(jī)關(guān)的秘書長或辦公廳主任主要承擔(dān)以下任務(wù):第一,協(xié)助首長綜合情況、研究政策、推行工作;第二,協(xié)助首長密切各方面的工作關(guān)系;第三,協(xié)助首長掌管機(jī)關(guān)內(nèi)部的統(tǒng)一戰(zhàn)線工作;第四,協(xié)助首長掌管保密工作;第五,協(xié)助首長掌管機(jī)要工作;第六,主持日常行政事務(wù)(包括公文處理、會議組織、檢查和督促政府決議的執(zhí)行等事項(xiàng));第七,掌管機(jī)關(guān)事務(wù)工作。因此,秘書長和辦公廳主任的工作任務(wù),可以總結(jié)為既要參與政務(wù),又要掌管政務(wù)兩個方面。而其中第一至第五項(xiàng)工作是需要協(xié)助首長完成的,具有明顯的參與政務(wù)性質(zhì);而第六、七項(xiàng)工作則主要是掌管機(jī)關(guān)日常事務(wù),具有明顯的事務(wù)性特色。政務(wù)院的這些規(guī)定,雖然是針對我國秘書工作高層領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)而言的,但是卻為全國秘書部門應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的主要工作內(nèi)容確定了基本格局。
    文秘工作內(nèi)容
    文秘工作內(nèi)容大全
    一、 商務(wù)溝通
    (一)接待工作
    1. 全方面的收集類別資料,為來賓接待工資做好準(zhǔn)備。
    2. 熟悉接待工作的內(nèi)容以及寫作接待方案的格式和寫法,制訂最佳的代表接待方案。
    3. 做好迎接來賓的準(zhǔn)備和接站、接機(jī)等迎賓工作。
    4. 了解來賓宴請工資的安排程序,做好宴請準(zhǔn)備,熱情周到的款待來賓。
    5. 送別來賓的時候,應(yīng)該為來賓預(yù)定返程票,安排好返程交通工具。
    (二) 溝通與協(xié)作工作
    1. 運(yùn)用各種溝通方法和技巧,協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系,與領(lǐng)導(dǎo)、同事和客人有效溝通。
    2. 組織和引導(dǎo)團(tuán)隊有效溝通,提高團(tuán)隊的工作效率。
    3. 及時解決溝通的沖突,排除溝通中的障礙。
    (三)商務(wù)談判
    1. 掌握各種信息的搜集方法和渠道,充分搜集商務(wù)談判信息,并參與制訂商務(wù)談判方案和組建商務(wù)談判小組。
    2. 布置商務(wù)談判現(xiàn)場,營造融洽的商務(wù)談判氣氛。 3. 做好上午談判的輔助性工作,協(xié)助主談判人員處理談判中的問題。 二 會務(wù)管理 (一) 會議籌備 1. 科學(xué)準(zhǔn)確地擬定會議的議題、名稱、規(guī)格、和標(biāo)準(zhǔn) 2. 合理地擬定會議議程、日程和預(yù)算經(jīng)費(fèi)。 3. 掌握選擇會議場所的程序,選擇并預(yù)定合適的會議場所。 4. 掌握會場座位的排列方法和會場布置方式,精心布置會議現(xiàn)場。 5. 及時通知與會人員,準(zhǔn)備會議文件和制作會議證件。 6. 安排電話會議和視頻會議,減少會議開支。 關(guān)于文秘工作內(nèi)容介紹 1、接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。 2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。 3、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
    5、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。 6、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。 7、負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。 8、做好公司宣傳專欄的組稿。 9、按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負(fù)責(zé)。 10、做好公司日常費(fèi)用支出、流水帳登記,對其做統(tǒng)計以及各種票據(jù)的收納、保管。 11、每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。 12、管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。 13、統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳,留底。 14、管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。 15、接受其他臨時工作。
    商務(wù)合同的內(nèi)容篇十一
    >
    第一、是儀容。儀容,是指一個人個人形體的基本外觀。
    第二、是表情。表情,通常主要是一個人的面部表情。
    第三、是舉止。舉止,指的是人們的肢體動作。
    第四、是服飾。服飾,是對人們穿著的服裝和佩戴的首飾的統(tǒng)稱。第五、是談吐。談吐,即一個人的言談話語。
    第六、是待人接物。所謂待人接物,具體是指與他人相處時的表現(xiàn),亦即為人處世的態(tài)度。
    二、不卑不亢不卑不亢,是涉外禮儀的一項(xiàng)基本原則。
    它的主要要求是:每一個人在參與國際交往時,都必須意識到自己在外國人的眼里,是代表著自己的國家,代表著自己的民族,代表著自己的所在單位的。因此,其言行應(yīng)當(dāng)從容得體,堂堂正正。在外國人面前既不應(yīng)該表現(xiàn)得畏懼自卑,低三下四,也不應(yīng)該表現(xiàn)得自大狂傲,放肆囂張。周恩來同志曾經(jīng)要求我國的涉外人員“具備高度的社會主義覺悟。堅定的政治立場和嚴(yán)格的組織紀(jì)律,在任何復(fù)雜艱險的情況下,對祖國赤膽忠心,為維護(hù)國家利益和民族尊嚴(yán),甚至不惜犧牲個人一切”。__同志則指出:涉外人員必須“能在變化多端的形勢中判明方向,在錯綜復(fù)雜的斗爭中站穩(wěn)立場,再大的風(fēng)流中也能頂住,在各種環(huán)境中都嚴(yán)守紀(jì)律,在任何情況下都忠于祖國,維護(hù)國家利益和尊嚴(yán),體現(xiàn)中國人民的氣概”。他們的這些具體要求,應(yīng)當(dāng)成為我國一切涉外人員的行為準(zhǔn)則。
    三、求同存異。
    第一、應(yīng)當(dāng)如何對待中外禮儀與習(xí)俗的差異性?
    第二、在國際交往中,到底應(yīng)當(dāng)遵守何種禮儀為好?
    首先,對于中外禮儀與習(xí)俗的差異性,是應(yīng)當(dāng)予以承認(rèn)的。
    再者,在涉外交往中,對于類似的差異性,尤其是我國與交往對象所在國之間的禮儀與習(xí)俗的差異性,重要的是要了解,而不是要評判是非,鑒定優(yōu)劣。
    在國際交往中,究竟遵守哪一種禮儀為好呢?一般而論,目前大體有三種主要的可行方法。
    其一,是“以我為主”。所謂“以我為主”即在涉外交往中,依舊基本上采用本國禮儀。
    其二,是“兼及他方”。所謂“兼及他方”,即中涉外交往中基本下采用本國禮儀的同時,適當(dāng)?shù)夭捎靡恍┙煌鶎ο笏趪F(xiàn)行的禮儀。
    其三,則是"求同存異"。所謂“求同存異”是指在涉外交往中為了減少麻煩,避免誤會,最為可行的做法,是既對交往對象所在國的禮儀與習(xí)俗有所了解并予以尊重,更要對于國際上所通行的禮儀慣例認(rèn)真地加以遵守。
    四、入鄉(xiāng)隨俗。
    “入鄉(xiāng)隨俗”,是涉外禮儀的基本原則之一,它的含意主要是:在涉外交往中,要真正做到尊重交往對象,首先就必須尊重對方所獨(dú)有的風(fēng)俗習(xí)慣。之所以必須認(rèn)真遵守"入鄉(xiāng)隨俗"原則,主要是出于以下兩面的原因。
    原因之一,是國為世界上的各個國家、各個地區(qū)、各個民族,在其歷史發(fā)展的具體進(jìn)程中,形成各自的宗教、語言、文化、風(fēng)俗和習(xí)慣,并且存在著不同程度的差異。這種“十里不同風(fēng),百里不俗”的局面,是不以人的主觀意志為轉(zhuǎn)移的,也是世間任何人都難以強(qiáng)求統(tǒng)一的。
    原因之二,是因?yàn)樵谏嫱饨煌凶⒁庾鹬赝鈬讶怂赜械牧?xí)俗,容易增進(jìn)中外雙方之間的理解和溝通,有助于更好地、恰如其分地向外國友人表達(dá)我方的親善友好之意。
    五、信守約定。
    作為涉外禮儀的基本原則之一,所謂“信守約定”的原則,是指在一切正式的國際交往之中,都必須認(rèn)真而嚴(yán)格地遵守自己的所有承諾。說話務(wù)必要算數(shù),許諾一定要兌現(xiàn),約會必須要如約而至。在一切有關(guān)時間方面的正式約定之中,尤其需要恪守不怠。在涉外交往中,要真正做到“信守約定”,對一般人而言,尤須在下列三個方面身體力行,嚴(yán)格地要求自己。第一,在人際交往中,許諾必須謹(jǐn)慎。第二,對于自己已經(jīng)作出的約定,務(wù)必要認(rèn)真地加以遵守。第三,萬一由于難以抗拒的因素,致使自己單方面失約,或是有約難行,需要盡早向有關(guān)各方進(jìn)行通報,如實(shí)地解釋,并且還要鄭重其事向?qū)Ψ街乱郧敢?,并且主動地?fù)擔(dān)按照規(guī)定和慣例因此而給對方所造成的某些物質(zhì)方面的損失。
    六、熱情有度。
    “熱情有度”,是涉外禮儀的`基本原則之一。它的含意是要示人們在參與國際交往,直接同外國人打交道時,不僅待人要熱情而友好。更為重要的是,要把握好待人熱情友好的具體分寸。否則就會事與愿違,過猶不及。
    中國人在涉外交往中要遵守好“熱情有度”這一基本原則,關(guān)鍵是要掌握好下列四個方面的具體的“度”。
    第一,要作到“關(guān)心有度”。
    第二,要作到“批評有度”。
    第三,要作到“距離有度”。
    在涉外交往中,人與人之間的正常距離大致可以劃分為以下四種,它們各自適用不同的情況。
    其一,是私人距離,其距離小于0.5米之內(nèi)。它僅適用于家人、戀人與至交。因此有人稱其為“親密距離”。其二,是社交距離,其距離為大于0.5米,小于1.5米。它適合于一般性的交際應(yīng)酬,故亦稱"常規(guī)距離"。
    其三,是禮儀距離。其距離為大于1.5米,小于3米。它適用于會議、演講、慶典、儀式以及接見,意在向交往對象表示敬意,所以又稱"敬人距離"。
    其四,是公共距離。其距離在3米開外,適用于在公共場同陌生人相處。它也被叫作"有距離的距離"。
    第四,要作到“舉止有度”。要在涉外交往中真正作到“舉止有度”,要注意以下兩個方面。一是不要隨便采用某些意在顯示熱情的動作。
    二是不要采用不文明、不禮貌的動作。
    七、不必過謙。
    不必過謙的原則的基本含意是:在國際交往中涉及自我評價時,雖然不應(yīng)該自吹自擂,自我標(biāo)榜,一味地抬高自己,但是也絕對沒有必要妄自菲薄,自我貶低,自輕自賤,過度地對外國人進(jìn)行謙虛、客套。
    商務(wù)合同的內(nèi)容篇十二
    1.擬定月度、季度、年度的商務(wù)計劃及實(shí)施方案。
    2.參與市場開發(fā)工作,按時完成上級下達(dá)的市場任務(wù)。
    3.負(fù)責(zé)設(shè)計合作方案,以及合作談判和協(xié)議簽署。
    4.積極發(fā)展合作伙伴,如代理商、經(jīng)銷商,以及協(xié)助其制定銷售策略和開展銷售業(yè)務(wù)。
    5.與合作伙伴,如代理商、經(jīng)銷商,建立良好的客情關(guān)系,保持長期的友好合作。
    6.洞察市勢,把握信息,并及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。
    7.負(fù)責(zé)處理與市場銷售相關(guān)的客戶投訴、各種危機(jī)、公關(guān)活動等事宜。
    8.領(lǐng)導(dǎo)與管理商務(wù)團(tuán)隊,貫徹執(zhí)行企業(yè)規(guī)章。
    9.監(jiān)督客戶服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)企業(yè)良好形象。
    10.協(xié)助做好品牌宣傳與推廣工作。
    商務(wù)合同的內(nèi)容篇十三
    1.對租賃物件的配置、規(guī)格、價格等情況進(jìn)行審核。
    2.對供應(yīng)商及產(chǎn)品的資質(zhì)情況進(jìn)行審核。
    3.協(xié)助事業(yè)部擬定租賃合同及買賣合同中的相關(guān)條款。
    4.審核項(xiàng)目下的各種付款申請。
    5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目商務(wù)部分的總結(jié)。
    6.公司商務(wù)合同、協(xié)議的審核。
    7.負(fù)責(zé)本部門職責(zé)范圍內(nèi)制度的制(修)訂。
    8.負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部管理及團(tuán)隊建設(shè)。
    9.負(fù)責(zé)本部門年度工作計劃的制訂、落實(shí)及檢査。
    商務(wù)合同的內(nèi)容篇十四
    凡是商業(yè)談判,雙方都想通過溝通交流,實(shí)現(xiàn)自己一方的某種意圖。所以是一種對立統(tǒng)一的關(guān)系。商務(wù)談判基本內(nèi)容有哪些?下面本站小編整理了商務(wù)談判基本內(nèi)容,供你閱讀參考。
    談判是人們?yōu)榱藚f(xié)調(diào)彼此之間的關(guān)系,滿足各自的需要,通過協(xié)商而爭取達(dá)成意見一致的行為和過程,而人們?yōu)榱巳〉靡恢露枭虆f(xié)議,就是在進(jìn)行談判。
    而商務(wù)談判顧名思義就是在商務(wù)活動中為了獲得經(jīng)濟(jì)效益而進(jìn)行談判。商務(wù)談判是圍繞雙方想獲取的價值,注重
    合同
    條款的嚴(yán)密性與準(zhǔn)確性。
    凡從事商業(yè)貿(mào)易或商業(yè)合作的人士,對商業(yè)談判應(yīng)該都不陌生。因?yàn)樯虡I(yè)貿(mào)易和商業(yè)合作大都是通過不同形式的談判來實(shí)現(xiàn)的。作為市場營銷人士,每天和不同對象進(jìn)行的溝通交流,協(xié)商協(xié)調(diào),實(shí)質(zhì)上就是不同形式的商業(yè)談判。雖然商業(yè)談判的時間、地點(diǎn),內(nèi)容、級別、規(guī)模,形式、對象不同,但其中不乏共同之處:一是通過談判加強(qiáng)雙方或多方的溝通,加深了解。在化解矛盾和分歧基礎(chǔ)上達(dá)到共識,以實(shí)現(xiàn)交易或合作的目的。二是這種短兵相接的溝通交流,力爭在交易和合作中實(shí)現(xiàn)自身利益的最大化。三是談判中許多謀略的設(shè)計和實(shí)施,都是在面對面的情況下進(jìn)行的。即使是談判前制訂了一些必要的原則,談判中也要根據(jù)情勢的變化而變化。
    所以,又把商業(yè)談判稱之為面對面的謀略。為此,要想掌握商業(yè)談判的主動權(quán)。就必須研究運(yùn)用一些必要的談判技巧。由于商業(yè)談判具有靈活多變的特征,不可能有一個一成不變的公式,但也有一些共性的基本技巧。如能靈活運(yùn)用,可能會對參與商業(yè)談判有所幫助。
    (一)公平技巧
    同談判對手進(jìn)行的競爭應(yīng)該是一種“公平競爭”,同潛在的合作外商的談判應(yīng)建立在平等互利的基礎(chǔ)上,因?yàn)檎绮┺闹兴砻鞯?,一個商人在不公平的競爭中失敗了,在今后的合作中一定會采取消極的態(tài)度。
    但是,世上又沒有絕對的公平。就如將一筆財富在窮人和富人之間分配,無論是將財富平均分配還是進(jìn)行不平均的分配,都各有道理。過程的公平比結(jié)果的公平更重要。機(jī)會的平等是今天能做到的最大的公平。因此在一個公平的機(jī)制下進(jìn)行的談判,才能使雙方信服和共同遵守。
    (二)時間技巧
    時間的價值體現(xiàn)在質(zhì)與量兩方面。所謂質(zhì)是指要抓住時機(jī),該出手時就出手。所謂量是指談判中快者敗,慢者勝。
    談判中切忌焦躁,要懂得慢工出細(xì)活。在談判中裝聾作啞,最后使對方問我們“你覺得應(yīng)該怎樣辦?” 從而達(dá)到自己目的的例子很多。
    同時要注意時間的結(jié)構(gòu),凡是我想要的,對方能給的,就先談,多談;凡是對方想要的,我不能放的,就后談少談。在會談前先摸清對方的行程安排,在看似不經(jīng)意間安排與會談無關(guān)的內(nèi)容,最后使對方不得不草草簽訂有利于自己的協(xié)定,這樣的例子在商務(wù)談判案例中不勝枚舉。
    (三)信息技巧
    永遠(yuǎn)不要嫌了解對手太多。對對方了解越多,就越能抓住對方的弱點(diǎn),從而進(jìn)行有利的回?fù)簟?BR>    1. 搜集信息,正確反應(yīng)。
    獲取信息的途徑有很多,無論是公開的,還是隱秘的。但是實(shí)事證明,90%的信息可以通過合法渠道獲得,另外10%的信息可以通過對90%的信息分析獲得。這也就是說,一個具有很強(qiáng)觀察力的人,可以對公開的信息進(jìn)行分析,從而看到隱藏在事實(shí)下的內(nèi)容,從而找到自己想要的答案。
    2. 隱瞞信息,多聽少說。
    在懂得如何獲取有用信息的同時,還要會制造“迷霧彈”來迷惑對方。不一定要把自己完全暴露在對方面前,要懂得保留,盡量從對方的言語中摸清對方底細(xì)以掌握主動權(quán)。
    3. 注重?zé)o聲的信息。
    如眼,手等肢體語言,這些無聲的信息都向我們傳遞著談判對手的內(nèi)心世界。
    (四)談判心理運(yùn)用技巧
    談判中既要具體問題具體分析,滿足對方最需要的心理需求,又要善于利用時機(jī)乘人之危,落井下石。揣測對方是怎樣的想法。具體表現(xiàn)在慎用負(fù)面語言;語言要具有引導(dǎo)性;能用反問的決不用陳述同時還要注意談判中工作語言一致。
    (五)談判地位技巧
    所謂談判地位是指你在談判對手心目中的地位。談判中如果雙方處于不平等的地位,那么談判將無法進(jìn)行。要想提高談判地位,可以通過暴露專業(yè)身份、制造競爭、堅持到底的耐心和放松的心情來達(dá)到。
    談判不僅是一門很重要的學(xué)問,談判更是一門藝術(shù)。每一次談判既是一次新的挑戰(zhàn),也是一次新的機(jī)會,唯有高度的技巧、圓融的智能以及無數(shù)次實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn),才能化險為夷,創(chuàng)造雙贏的結(jié)果。在商務(wù)談判中,如果能適當(dāng)運(yùn)用以上技巧,就很有可能爭取更好的合作條件,達(dá)到雙方滿意的目的。
    商務(wù)合同的內(nèi)容篇十五
     bec考核四項(xiàng)語言技能:聽、說、讀和寫。 bec p級,閱讀和寫作為一張考卷。bec v級和h級的考試中,閱讀和寫作是在分開的試卷上。下表中列出的.范圍涵蓋在bec考試各個級別之中??偟膩碚f,以下的范圍每個級別都類似,但是隨著級別的遞進(jìn),對于語言知識的廣度和深度的要求也不相同。事實(shí)上,某些特定的范圍在某個級別上更為普遍,如,在bec p級的考試中,社交和提供個人信息方面的題材考得會比較多。
     主題范圍
     功能/溝通技能
     個人信息
     問候及回應(yīng)問候;
     介紹自己及他人;
     問詢或是給出個人信息(姓名,職業(yè)等);
     問詢和描述工作及職責(zé);
     問詢和描述公司及其組織結(jié)構(gòu);
     填寫關(guān)于個人和公司信息的表格;
     理解和撰寫關(guān)于個人信息的信函;
     理解和撰寫簡單的簡歷,理解推薦信
     辦公室,工作環(huán)境和日常工作
     安排和再安排約會及會議;
     做計劃和任務(wù)安排;
     確認(rèn)或改變計劃;
     征得同意和授予同意;
     給予和接受指示;
     預(yù)測和描述未來可能性;問詢和給予意見:同意和不同意;
     給予,接受和拒絕建議或推薦;
     決定和過往行動的評價;
     理解會議記錄;理解辦公室文件(報告,信函,備忘錄,等)
     客戶招待,休閑時光,和客戶及同事關(guān)系
     討論興趣愛好和休閑活動;
     發(fā)出,接受和拒絕邀請;
     感謝和表達(dá)感謝;
     歡迎國外訪問者;
     談?wù)撟约旱牡貐^(qū)/國家;
     發(fā)起,接受和拒絕提議
     旅行和會議
     訊盤,預(yù)定,定購和登記;
     酒店入住登記和付帳離開;
     點(diǎn)菜;問路
     打電話
     接電話和打電話;
     給予和記錄數(shù)字信息,常用縮略語和縮寫詞(用于國家商務(wù)環(huán)境下);
     交換信息;
     記錄留言
     健康和安全
     理解工作場所的健康和安全規(guī)定;
     討論休閑活動,興趣愛好和體育活動;
     撰寫用法說明和通知
     買和賣
     理解付款日期和送貨日期;
     出單和下訂單;
     制訂協(xié)議;談判合同
     公司結(jié)構(gòu),體系和處理過程
     展示和描述公司結(jié)構(gòu)和過程;
     交換關(guān)于公司設(shè)備資源的信息;
     理解和解釋公司的生產(chǎn),訂貨和送貨體系;
     理解和解釋制造過程;
     理解和描述公司的流程(包括員工甄選,推廣,等等。);
     問詢和解釋錯誤
     產(chǎn)品和服務(wù)
     描述和展示產(chǎn)品;
     解釋某物如何工作;
     問詢和給予關(guān)于產(chǎn)品或是服務(wù)的信息;
     做比較,表達(dá)意見和優(yōu)先考慮意見等;
     抱怨和接受抱怨投訴;
     道歉和接受道歉
     目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和成績
     描述和解釋公司表現(xiàn)和成果方面,理解和談?wù)撘话闵虅?wù)話題,如管理技能,推廣策略,培訓(xùn)課程,商務(wù)服務(wù)等
     其他
     其他比較廣泛范圍的主題,如食品和飲料,教育(培訓(xùn),課程),消費(fèi)品,購物和價格,時事,地域,天氣,等等都有可能
    商務(wù)合同的內(nèi)容篇十六
    尊敬的股份有限公司公關(guān)經(jīng)理____女士/先生:
    十分榮幸的邀請您參加本公司成立數(shù)字周年的慶祝活動,并真誠期待您的光臨!
    時間:________。
    地點(diǎn):________。
    活動安排:________。
    活動組委會名稱:________。
    聯(lián)系電話:________。
    ________設(shè)備有限公司。
    ________年___月___日。
    商務(wù)合同的內(nèi)容篇十七
    1.協(xié)助客戶經(jīng)理開展工作,負(fù)責(zé)合同制作及管理,整理銷售數(shù)據(jù)并做好業(yè)績統(tǒng)計工作。
    2.督促銷售逾期款的催收,與商務(wù)、財務(wù)部門核對應(yīng)收報表。
    3.負(fù)責(zé)客戶檔案及資料管理。
    4.負(fù)責(zé)銷售部門日常辦公和內(nèi)務(wù)管理。
    5.配合銷售人員做好客戶接待及回訪工作。
    6.參加銷售招標(biāo)項(xiàng)目的標(biāo)書制作,參與相應(yīng)資料的收集和整理。
    7.負(fù)責(zé)部門內(nèi)的文字工作。
    商務(wù)合同的內(nèi)容篇十八
    各礦產(chǎn)開采、冶煉、礦產(chǎn)品進(jìn)出口企業(yè):
    中國–東盟自由貿(mào)易區(qū)的建立,給中國企業(yè)進(jìn)軍東南亞市場帶來了無限的商機(jī)。菲律賓是我國近鄰,礦產(chǎn)資源較為豐富,海運(yùn)條件便利,使菲律賓成為我國開發(fā)和利用海外礦產(chǎn)資源的一個較為理想的地區(qū)。
    菲律賓是世界上重要的礦產(chǎn)資源國,儲量巨大且分布廣泛。礦產(chǎn)資源主要分為貴金屬礦、鐵合金礦、賤金屬礦、肥料礦、工業(yè)礦、寶石和裝飾石礦等六類。就礦產(chǎn)儲量而言,研究表明菲律賓金儲量居世界第一位,銅儲量居第四位,鎳儲量居第五位,鉻儲量居第六位。菲律賓未開采礦藏總量估價在8400億美元以上。菲政府允許100%外資控股公司在菲從事礦產(chǎn)資源開發(fā),并許諾將給中國企業(yè)家提供最優(yōu)惠的條件,比如4至8年的`收入稅假期、進(jìn)口配件免稅,并在資訊提供、員工雇用以及登記手續(xù)等方面給予特殊關(guān)照等。
    20xx年9月,我中心組織一次中國礦業(yè)企業(yè)出訪菲律賓,成為自20xx年菲律賓開放采礦權(quán)后第一個到訪菲律賓的中國礦業(yè)投資合作商務(wù)考察團(tuán);并成功的促進(jìn)了雙方的了解及洽談等相關(guān)合作。應(yīng)菲律賓自然資源部邀請,我中心將于20xx年5月組織中國礦產(chǎn)相關(guān)企業(yè)再次赴菲,尋求開發(fā)銅、金、鉻、鎳、錳、鐵礦等礦產(chǎn)資源投資開發(fā)、礦產(chǎn)品貿(mào)易及相關(guān)采掘、冶煉、選礦設(shè)備供給貿(mào)易等方面的合作。
    xxxxxx有限公司。
    xxxx年xx月xx日。