編寫教案需要教師具備扎實(shí)的學(xué)科知識和教育教學(xué)理論知識。教案需要注意反饋機(jī)制的設(shè)置，及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，提供有針對性的指導(dǎo)和支持。以下是經(jīng)過實(shí)踐驗(yàn)證的教案分享，希望能給同行們帶來一些啟發(fā)和幫助。
禮儀教案待客篇一
活動內(nèi)容：家庭禮儀——待客(接待客人)
活動目標(biāo)：
1、讓幼兒學(xué)會有禮貌地接待客人。
2、培養(yǎng)幼兒良好的家庭禮儀行為和與人交往的良好習(xí)慣。
核心要素：客人來起身迎引入座茶水敬
初相識做介紹帶尊稱才禮貌
活動準(zhǔn)備：
1、鋼琴、熟悉歌曲《看朋友》的彈奏
2、與大班教師提前溝通，并做好相應(yīng)的表演準(zhǔn)備
3、杯子茶壺
4、標(biāo)有哭臉和笑臉的牌子若干
過程：
一、導(dǎo)入活動：
請大班的幼兒示范歌曲《看朋友》，并加入動作表演。
二步驟：
1、客人用手指輕輕叩門，站在門口，兩眼注視對方微笑。
2、小朋友熱情的說：“您好，請進(jìn)！”(手勢為邀請狀：右臂展開、手心朝上、四指并攏大指分開)
3、客人進(jìn)來后小朋友說：“請坐。”(手勢為邀請狀)
4、客人要走了，小朋友送到門口說：“再見！”
三、學(xué)唱歌曲《看朋友》
看完表演后，教師就歌詞內(nèi)容向幼兒提問：
1、“這首歌叫什么名字？哥哥去干什么？
2、“姐姐和客人說了什么？”
3、“客人要走了，姐姐是怎么樣做的？”(送客人到門口或樓下，說再見，歡迎客人下次再來。)
四、結(jié)束活動。
禮儀教案待客篇二
活動目標(biāo)：
1.讓幼兒學(xué)會有禮貌地做小主人。
2.學(xué)會使用禮貌用語進(jìn)行交往。
3.讓幼兒懂得一些做客和待客的簡單禮節(jié)。
活動準(zhǔn)備：
利用教室的一個角落布置成小主人的“家”。
活動過程：
一、律動《找朋友》。
請幼兒兩個結(jié)成對子，一起做律動《找朋友》。問題：這首歌都有哪些禮貌用語或者哪些動作體現(xiàn)出了禮貌?(敬個禮、握握手、再見)
問題：你們喜歡自己的好朋友嗎？（喜歡）你們希望自己的朋友去你家做客嗎？（希望）
二、情景示范：做客。
“咚咚咚……”(敲門聲)
“咦？是誰在敲門？我來看一看！”
“誰呀？”“小韓老師！”
“我的好朋友來我家做客了！我真高興！”
（開門）“你好，小韓老師！”“你好，大韓老師！”（兩人熱情地握手、擁抱）
“歡迎你來我家做客，快請進(jìn)！”（手勢：手心向上，四指并攏，拇指與四指分開，手臂打開，作請狀）
進(jìn)屋后，“小韓老師，請坐！”（請的手勢）
“我給你倒杯茶吧！”(倒茶)“不麻煩！”“請喝茶！”(雙手捧著茶杯，遞給客人)”“謝謝!”(雙手接過茶杯)“你家裝修得蠻不錯的！”“還好吧，簡單一些！”“你這件衣服哪買的？真好看！”“虎林買的，不值錢！”“時間不早了，我要回去了！”“再玩一會兒吧！”“不了，我告辭了！”“好吧，再見！沒事來玩吧！”“好的，也希望你去我家玩！”（主人把客人送到門外，看到客人走遠(yuǎn)之后再把門關(guān)上）
送走了小韓老師，和小朋友一起回顧一下剛才的情景。
聽見敲門聲，先問“請問你是誰？”確認(rèn)這個人認(rèn)識，才可以給他開門，防止陌生人的進(jìn)入。
開門后，先問好，之后請客人進(jìn)來，請坐，請喝茶，或者請客人吃一些水果，當(dāng)客人提出要走了，我們要真誠的挽留一下，然后和客人說再見，歡迎再來。一定等客人走了，再關(guān)門。
三、幼兒示演。
請一組小朋友來表演做客的情景。
表演之后，請觀眾小朋友糾錯，老師講評。
四、觀看視頻《我會招待客人》。
在觀看的過程中，老師適當(dāng)?shù)刂v解。
觀看后提問：美美是如何招待客人的？你覺得哪些地方做得好？（教師從待客之道引導(dǎo)，重點(diǎn)是相互介紹這個地方）
“王叔叔，這是我家鄰居，張爺爺！”
“張爺爺，這是我爸爸的同事，王叔叔！”
五、開展競賽，幼兒進(jìn)行情景表演。
將全班幼兒分成“喜羊羊”隊和“灰太狼”隊。兩隊分別進(jìn)行情景表演，每隊演完之后，請對方點(diǎn)評，聽課教師當(dāng)評委，決定是否獲得禮物。最后，禮物最多的那一隊獲勝！
六、以兒歌進(jìn)行總結(jié)活動。
小朋友今天學(xué)會了如何招待客人，在今后的生活中，我們也要爭當(dāng)一名有禮貌的好孩子，下面和老師一起以三字歌的形式總結(jié)一下待客之道：客人到，起身迎。引入座，茶水敬。初相識，做介紹。帶尊稱，有禮貌。
禮儀教案待客篇三
教師是文明禮儀的化身。幼兒教師的著裝打扮、言談舉止、待人接物等反映了她的修養(yǎng)和品位。下面搜集了兒園禮儀待客ppt課件，歡迎閱覽!
工作禮儀(教師禮儀)語言禮儀。
1、校園內(nèi)一律講普通話、發(fā)音正確，語速適中。
2、使用禮貌用語：您早、您好、請進(jìn)、麻煩、打擾、謝謝、對不起、沒關(guān)系、不客氣、請原諒、請、抱歉。
3、能根據(jù)場合、地點(diǎn)、對象的不同，用適當(dāng)?shù)恼Z氣、語速講話。
4、交談中能謙遜地禮讓別人先說，不隨意打斷別人講話。
5、交談中能禮貌地注視對方，用微笑、點(diǎn)頭等身體語言給予回應(yīng)。-6、無論對方怎樣出語不恭，始終做到文明用語。
7、語言表達(dá)清楚簡練，知道自己在說什么，說話經(jīng)過考慮。
8、與家長談話事先有所準(zhǔn)備;隨機(jī)談話中，遇到不了解的情況不妄下斷語。
9、談吐文雅，親切真誠，體現(xiàn)教師的文明素養(yǎng)。
穿著裝扮。
1、根據(jù)校園統(tǒng)一要求統(tǒng)一著園服，穿著正式、規(guī)范。
2、帶班應(yīng)穿著便鞋、不穿高跟鞋。
3、統(tǒng)一身著校服，保持整潔，衣扣扣好，拉鏈拉好;在校園內(nèi)不穿背心、短褲或拖鞋，不披衣、敞懷，不脫鞋打赤腳。
儀容禮儀。
1、注重舉止禮儀，站、坐、走、舉手、投足，動作穩(wěn)重、文雅。
2、經(jīng)常保持儀表整潔。
3、對幼兒尊重親和，蹲下彎腰和幼兒溝通。
4、控制自己情緒。
5、經(jīng)常向幼兒報以微笑，讓幼兒感到容易接近。
6、在家長面前不卑不亢，親切和藹，讓家長尊重并愿意溝通。
7、按文明舉止的基本要求，以相應(yīng)的禮節(jié)對待人。
8、接物或給別人物品請用雙手。
走姿。
雙目平視、表情自然、上身正直、收腹提臀、體態(tài)輕盈、步伐均勻。
交談的規(guī)范。
真誠坦率、互相尊重。
技巧：言之有物、言之有序、言之有禮。
初次談話六不問：年齡、收入、婚戀、家庭、健康、經(jīng)歷。
親和力：微笑、愛心、賞識孩子。
1、禮儀的本質(zhì)：律已敬人。
2、將書本上的禮儀和品格變成孩子的好習(xí)慣!
3、要掌控人生，先掌控習(xí)慣。
幼兒園教師禮儀規(guī)范綱要。
〈一〉精神面貌篇。
幼兒教師的.精神面貌，是幼兒教師形象的靈魂。1、積極主動開展工作，樂于助人，能與他人分享教育經(jīng)驗(yàn)和教育成果;2、模范遵守社會公德;追求和創(chuàng)造愉快、健康、向上的氛圍;3、有積極的生活態(tài)度和價值觀，給人以朝氣蓬勃、振奮昂揚(yáng)的形象。
教師應(yīng)努力使自己具備以下的心理素質(zhì)和品質(zhì)：
心態(tài)——自尊自信的。
品質(zhì)——真誠正直的。
性格——活潑開朗的性格。
心胸——豁達(dá)寬容。
〈二〉語言篇。
全園推廣使用普通話。語言：語速適中，態(tài)度溫和，語言生動、有趣、兒童化。
上課語言：語速適中，語言生動、有趣、兒童化。細(xì)則：使用普通話，用詞規(guī)范;語氣柔和，委婉中聽，忌大聲呼叫;咬字準(zhǔn)確，吐音清晰;語調(diào)婉轉(zhuǎn)、平穩(wěn)，抑揚(yáng)頓挫，語速適中。
生活語言：親切關(guān)愛，體貼入微，力求體現(xiàn)母愛。細(xì)則：不講粗話，臟話，忌訓(xùn)斥幼兒;忌大呼小叫，不要離聽者太近;時刻面帶微笑，保持恰當(dāng)?shù)哪抗狻?BR> 文明用語：
1、接待來賓請使用：
主動詢問——您好，請問您找誰?請問您有什么事嗎?需要幫忙嗎?
被動受問——哦，抱歉，這個我還不太清楚，我可以幫你問一下。
2、對同事：上班時進(jìn)幼兒園見到園里的工作人員，均應(yīng)問“你好”“早上好”或點(diǎn)頭致意。在幼兒面前對同事不直呼其名，用幼兒角度的稱呼：x老師、x阿姨。言談間不涉及他人隱私。
3、對小朋友和家長使用文明禮貌用語。
問候語——你好!小朋友好!寶寶好!早上好!等。
請求語——請、請稍等、打擾您了、麻煩你幫我等。
感謝語——謝謝、非常感謝等。
抱歉語——抱歉、對不起、很遺憾、請原諒等。
道別語——再見、明天見、待會兒見等。
寬容語——沒關(guān)系、不客氣、應(yīng)該的等。
4、打電話：
打電話——先問好，然后做自我介紹，接下來再說事。如：“喂，您好!我是佳佳幼兒園x班的xx老師，你是某某的媽媽嗎，是這樣的……”
接電話——先問好，然后做自我介紹，接下來再詢問。如：“喂，您好!佳佳幼兒園x班xx老師，請問你找誰?”或“您好!我是xx有什么事嗎?”
放電話——等對方放下電話，然后再掛機(jī)。
5、對上級：
提出意見——我對這件事有看法，因?yàn)椤?BR> 提出建議——我想，能不能這樣，……，供參考。
稱呼——上班時間用職務(wù)稱呼，忌用生活中的稱呼小x、老x。
〈三〉行為篇。
教師良好的舉止將給每位經(jīng)過您身邊的人們帶去優(yōu)雅和氣度。
體態(tài)(站姿、走姿、坐姿、交談姿式手勢)：姿態(tài)端正、大方、自然、規(guī)范。細(xì)則：體態(tài)挺拔，站立自然，挺胸收腹，頭微上仰，兩手自然下垂，面帶微笑;走姿穩(wěn)健輕快，頭正胸挺，雙肩放平，兩臂自然擺動，雙目平視，不左顧右盼，隨時問候家長、同事和幼兒;手勢自然、適度，曲線柔美，動作緩慢，力度適中，左右擺動不宜過寬;交談姿態(tài)以站姿為主，自然親切，對幼兒可采取對坐、蹲下、摟抱，盡量與交談方保持相應(yīng)的高度。
良好行為。
1、備課——集中精力、抓緊時間、認(rèn)真書寫、分析思考。
2、辦公——辦公室備課應(yīng)保持安靜，討論問題應(yīng)輕言輕語。
3、接待家長——起身相迎、微笑問候、點(diǎn)頭示意。詢問了解、提供幫助、反映問題。
4、帶班教學(xué)。
守時——按時上下班、按時作息、按時參加各類會議。
坐姿——面對幼兒坐姿端正，雙腿并攏，上身正直，雙手自然擺放，左手搭右手放在膝蓋上。
班務(wù)行動——動作輕有禮貌，不影響幼兒的學(xué)習(xí)休息。
指示——指示幼兒行動時用語言加手勢提示，或牽著幼兒的手進(jìn)行引領(lǐng)指示。
師幼互動——熱情溫和、積極應(yīng)答、仔細(xì)觀察、不斷提示、給予評價、鼓勵欣賞。
教學(xué)授課——做好準(zhǔn)備、教學(xué)具擺放有序、控制時間、講解清晰、生動有趣。
5、日常辦公。
遵守時間——按時上下班，有事(病)請假，帶班不離崗。
升旗儀式——立正、表情莊重、不說話、行注目禮。
學(xué)習(xí)開會——準(zhǔn)時到會、專心聆聽、認(rèn)真做筆記、真誠交流、手機(jī)靜音、適時鼓掌。
下班巡查——輕進(jìn)輕出，盡量不打擾集體教育活動，不聊天、不聊電話。
使用物品——輕拿輕放，節(jié)約水電，按需用電，及時關(guān)水。
6、接待領(lǐng)導(dǎo)佳賓或來訪者。
接待領(lǐng)導(dǎo)佳賓，在大門予以熱情的歡迎，主動握手問好，在客人的前側(cè)引導(dǎo)進(jìn)入接待室，請坐，沏茶。園長介紹貴賓，按介紹的先后順序——“尊者居后”，男先女后、主先客后，如果雙方都有很多人，要先從主方職位高者開始?？腿伺R走，相送至園門外，(客方先伸手)握手再見，并表示對其到訪的感謝和再次的歡迎。崗?fù)ぶ蛋嗳藛T對來訪者主動問好，詢問來訪原因，提供幫助和聯(lián)系，禮貌的請來訪者登記。
〈四〉儀表篇。
(1)著裝幼兒教師上班時適宜選擇“流行中略帶保守”的服裝，而不宜穿著太時髦或太暴露的服裝。衣著打扮符合幼兒園教師的職業(yè)特點(diǎn)：衣著活潑大方，大小得體，便于活動，顏色鮮艷，不同場合穿不同服裝，給孩子以美的熏陶。細(xì)則：日常著裝柔和、大方、典雅，以色彩柔和淡素職業(yè)裝為佳;上崗時穿輕便、色彩艷麗休閑裝或娃娃服，下裝長度不可太短;配以舒適、多樣式的鞋子;上班時間不赤腳或穿脫鞋。
(2)儀容(化妝)：精神飽滿，健康向上，面帶微笑，充滿活力。細(xì)則：保持口氣和體味清新，儀表整潔;日常生活化妝自然、大方、淡雅，與膚色衣服相匹配;杜絕濃妝艷抹，使用有刺激性氣味的化妝品;染發(fā)大眾色，工作時間將長發(fā)束起，不披頭散發(fā);額前頭發(fā)不可過長，擋住視線;佩飾不要太夸張，點(diǎn)綴即可。
禮儀教案待客篇四
(1)家里有客人要來，應(yīng)該把自己的家收拾整潔，要幫助父母將飲料、糖果等擺放好，還要注意個人的'儀容與儀表，不要穿著睡衣接待客人。
(2)聽到客人敲門或者按門鈴，要盡快應(yīng)答，開門。客人進(jìn)門之后，如果提著東西或者雨傘，那么要主動幫助提接。
(3)如果是客人是父母的朋友，那么小朋友們在與客人問候完畢，并幫助父母上茶后，應(yīng)該主動地告辭離開，不要留在大人身邊。如果是自己的小伙伴來玩，那么就要以小主人的身份接待。
(4)不能隨便接受別人贈予的禮物，但是對于別人要大方，如果客人看到某些物品，表示出喜歡之情，如果可以的話，要大方地贈送給客人。
(5)客人起身告辭時，要站立起來，隨同家長一起送客，并說“再見，歡迎再來啊!”。然后，目送客人離開之后，再關(guān)門。千步不要客人剛一出門，就“砰”地關(guān)門。
禮儀教案待客篇五
活動內(nèi)容：家庭禮儀——待客(接待客人)
活動目標(biāo)：
1、讓幼兒學(xué)會有禮貌地接待客人。
2、培養(yǎng)幼兒良好的家庭禮儀行為和與人交往的良好習(xí)慣。
核心要素：客人來起身迎引入座茶水敬
初相識做介紹帶尊稱才禮貌
活動準(zhǔn)備：
1、鋼琴、熟悉歌曲《看朋友》的彈奏
2、與大班教師提前溝通，并做好相應(yīng)的表演準(zhǔn)備
3、杯子茶壺
4、標(biāo)有哭臉和笑臉的牌子若干
過程：
一、導(dǎo)入活動：
請大班的幼兒示范歌曲《看朋友》，并加入動作表演。
二步驟：
1、客人用手指輕輕叩門，站在門口，兩眼注視對方微笑。
2、小朋友熱情的說：“您好，請進(jìn)！”(手勢為邀請狀：右臂展開、手心朝上、四指并攏大指分開)
3、客人進(jìn)來后小朋友說：“請坐?！?手勢為邀請狀)
4、客人要走了，小朋友送到門口說：“再見！”
三、學(xué)唱歌曲《看朋友》
看完表演后，教師就歌詞內(nèi)容向幼兒提問：
1、“這首歌叫什么名字？哥哥去干什么？
2、“姐姐和客人說了什么？”
3、“客人要走了，姐姐是怎么樣做的？”(送客人到門口或樓下，說再見，歡迎客人下次再來。)
四、結(jié)束活動。
禮儀教案待客篇六
活動目標(biāo)：
1、讓幼兒學(xué)會有禮貌地接待客人。
2、培養(yǎng)幼兒良好的家庭禮儀行為和與人交往的良好習(xí)慣。
核心要素：客人來起身迎引入座茶水敬
初相識做介紹帶尊稱才禮貌
活動準(zhǔn)備：
1、鋼琴、熟悉歌曲《看朋友》的彈奏
2、與大班教師提前溝通，并做好相應(yīng)的表演準(zhǔn)備
3、杯子茶壺
4、標(biāo)有哭臉和笑臉的牌子若干
活動過程：
一、導(dǎo)入活動：
請大班的幼兒示范歌曲《看朋友》，并加入動作表演。
二步驟：
1、客人用手指輕輕叩門，站在門口，兩眼注視對方微笑。
2、小朋友熱情的說：“您好，請進(jìn)！”(手勢為邀請狀：右臂展開、手心朝上、四指并攏大指分開)
3、客人進(jìn)來后小朋友說：“請坐?！?手勢為邀請狀)
4、客人要走了，小朋友送到門口說：“再見！”
三、學(xué)唱歌曲《看朋友》
看完表演后，教師就歌詞內(nèi)容向幼兒提問：
1、“這首歌叫什么名字？哥哥去干什么？
2、“姐姐和客人說了什么？”
3、“客人要走了，姐姐是怎么樣做的？”(送客人到門口或樓下，說再見，歡迎客人下次再來。)
四、活動延伸
1、區(qū)域活動：娃娃家“做客”。
2、情景劇表演。
五、家園互動
1、家長應(yīng)隨時引導(dǎo)幼兒，在客人來訪時主動問候。
2、家長對幼兒應(yīng)進(jìn)行隱性教育，注意自己的行為、語言規(guī)范（身教重于言教）。
六、教學(xué)反思
禮儀教案待客篇七
待客飲茶
1茶具
客人進(jìn)屋后，先讓座，后備茶。沖茶之前，一定要把茶具洗干凈，尤其是久置未用的茶具，難免沾上灰塵、污垢，更要細(xì)心地用清水洗刷一遍。
在沖茶、倒茶之前最好用開水燙一下茶壺、茶杯。這樣，既講究衛(wèi)生，又顯得彬彬有禮。
現(xiàn)在一般的公司都是一次性杯子，在倒茶前要注意給一次性杯子套上杯托，以免水熱燙手，讓客人一時無法端杯喝茶。
2茶水
放置的茶葉不宜過多，也不宜太少。茶葉過多，茶味過濃;茶葉太少，沖出的茶沒啥味道。假如客人主動介紹自己喜歡喝濃茶或淡茶的習(xí)慣，那就按照客人的口胃把茶沖好。
倒茶時，無論是大杯小杯，都不宜倒得太滿，太滿了容易溢出，把桌子、凳子、地板弄濕。不小心，還會燙傷自己或客人的手腳，使賓主都很難為情。
當(dāng)然，也不宜倒得太少。倘若茶水只遮過杯底就端給客人，會使人覺得是在裝模作樣，不是誠心實(shí)意。
3端茶
按照傳統(tǒng)習(xí)慣，必須用雙手給客人端茶的。如果一只手把茶遞給客人了事，那就十分不禮貌。
雙手端茶也要很注意，對有杯耳的茶杯，通常是用一只手抓住杯耳，另一只手托住杯底，把茶端給客人。
沒有杯耳的茶杯倒?jié)M茶之后周身滾燙，雙手不好接近。有些人不管三七二十一，用五指捏住杯口邊緣就往客人面前送。這種端茶方法雖然可以防止?fàn)C傷事故發(fā)生，但很不雅觀，也不夠衛(wèi)生。
4添茶
時刻注意客人或者上司的茶杯里是否需要添茶。這是接待中最需要注意的地方。
你可以示意服務(wù)生來添茶。讓服務(wù)生把茶壺留在餐桌上，由你自己親自來添則更好——這是不知道該說什么好的時候最好的掩飾辦法。
當(dāng)然，添茶的時候要先給上司和客戶添茶，最后再給自己添，這樣也體現(xiàn)出自己對上司和客戶的尊重。
飲茶是我們中國人的傳統(tǒng)喜好，當(dāng)我們接待客戶，尤其是中高年齡層的高職位客人時，如果能用優(yōu)質(zhì)的茶品、優(yōu)雅的茶道去款待他們，相信一定對你的接待和洽談增益許多!
禮儀
茶七
因?yàn)椴枋且脽岷鹊?，倒得太滿，如燙著客人的手，茶水灑落到衣褲、桌子上，或因手受燙而致使茶杯掉下地打破了，會讓人覺得尷尬而不自在;若茶杯中只有七分茶水，不但方便拿取，茶水的面距離杯口就還會有一定空間，茶的清沁芳香就不容易失散，在飲茶前，能聞到濃郁的茶香。此外，“茶七”風(fēng)俗還可以引申為：茶水倒得七分滿，留得三分人情在。就如“君子之交淡如水”，只有一杯淺茶，在輕抿慢啜中方能悠悠地品出一番情誼來。
七分，也是對生活的一種分寸上的把握。
飯八
至于“:八”，就很好理解了：如果客人沒有特殊要求，主人在給客人添飯時，八分為宜:少了，“飯都舍不得給人吃飽”，有小氣之嫌;太滿以至“冒尖”了，吃起來掉了飯粒不雅觀，夾的菜也沒地方放，讓人很不方便。
酒十分
與“茶滿欺人”相應(yīng)的是“酒滿敬人”。
中國人請客講究“無酒不成席”。在南方地區(qū)，酒是冷著喝的，把酒滿杯是表示敬意和誠意的象征，即使灑落一些在地、在身、在桌，席間的酒氣更濃，義氣也更濃，人們是不以為意的。
但在氣候寒冷的北方地區(qū)，人們也有“酒八分”的講究，因?yàn)樵诙?，北方許多地區(qū)是講究喝溫酒的。與飲茶一樣，如果主人把客人杯中的酒斟得太滿或溢出，那不只是失禮行為，也易被人認(rèn)為是對客人的一種戲弄，使客人無法端杯或迫使客人俯首而飲。
禮儀教案待客篇八
活動目標(biāo)：
2.學(xué)會使用禮貌用語進(jìn)行交往。
3.讓幼兒懂得一些做客和待客的簡單禮節(jié)。
活動準(zhǔn)備：
利用教室的一個角落布置成小主人的“家”。
活動過程：
一、律動《找朋友》。
請幼兒兩個結(jié)成對子，一起做律動《找朋友》。問題：這首歌都有哪些禮貌用語或者哪些動作體現(xiàn)出了禮貌?(敬個禮、握握手、再見)。
問題：你們喜歡自己的好朋友嗎？（喜歡）你們希望自己的朋友去你家做客嗎？（希望）。
二、情景示范：做客。
“咚咚咚……”(敲門聲)。
“咦？是誰在敲門？我來看一看！”
“誰呀？”“小韓老師！”
“我的好朋友來我家做客了！我真高興！”
（開門）“你好，小韓老師！”“你好，大韓老師！”（兩人熱情地握手、擁抱）。
“歡迎你來我家做客，快請進(jìn)！”（手勢：手心向上，四指并攏，拇指與四指分開，手臂打開，作請狀）。
進(jìn)屋后，“小韓老師，請坐！”（請的手勢）。
“我給你倒杯茶吧！”(倒茶)“不麻煩！”“請喝茶！”(雙手捧著茶杯，遞給客人)”“謝謝!”(雙手接過茶杯)“你家裝修得蠻不錯的！”“還好吧，簡單一些！”“你這件衣服哪買的？真好看！”“虎林買的，不值錢！”“時間不早了，我要回去了！”“再玩一會兒吧！”“不了，我告辭了！”“好吧，再見！沒事來玩吧！”“好的，也希望你去我家玩！”（主人把客人送到門外，看到客人走遠(yuǎn)之后再把門關(guān)上）。
送走了小韓老師，和小朋友一起回顧一下剛才的情景。
聽見敲門聲，先問“請問你是誰？”確認(rèn)這個人認(rèn)識，才可以給他開門，防止陌生人的進(jìn)入。
開門后，先問好，之后請客人進(jìn)來，請坐，請喝茶，或者請客人吃一些水果，當(dāng)客人提出要走了，我們要真誠的挽留一下，然后和客人說再見，歡迎再來。一定等客人走了，再關(guān)門。
三、幼兒示演。
請一組小朋友來表演做客的情景。
表演之后，請觀眾小朋友糾錯，老師講評。
在觀看的過程中，老師適當(dāng)?shù)刂v解。
觀看后提問：美美是如何招待客人的？你覺得哪些地方做得好？（教師從待客之道引導(dǎo)，重點(diǎn)是相互介紹這個地方）。
“王叔叔，這是我家鄰居，張爺爺！”
“張爺爺，這是我爸爸的同事，王叔叔！”
五、開展競賽，幼兒進(jìn)行情景表演。
將全班幼兒分成“喜羊羊”隊和“灰太狼”隊。兩隊分別進(jìn)行情景表演，每隊演完之后，請對方點(diǎn)評，聽課教師當(dāng)評委，決定是否獲得禮物。最后，禮物最多的那一隊獲勝！
六、以兒歌進(jìn)行總結(jié)活動。
小朋友今天學(xué)會了如何招待客人，在今后的生活中，我們也要爭當(dāng)一名有禮貌的好孩子，下面和老師一起以三字歌的形式總結(jié)一下待客之道：客人到，起身迎。引入座，茶水敬。初相識，做介紹。帶尊稱，有禮貌。
禮儀教案待客篇九
不管是第一次來還是經(jīng)常來的客人，主動打招呼，“禮多人不怪”，第一次的客人會留下良好印象，第一印象是最深的，因此，在接待客人時，要盡可能地給客人留下一個好印象;如果出現(xiàn)失誤，以后要再彌補(bǔ)往往很困難。不管你怎么努力，客人多少會對你留下一種“先入為主”的成見，熟客的話如果對公司有些小疙瘩，他也會自我控制。
如果是接待有預(yù)約的客人，事情就比較簡單，把他帶到預(yù)先定好的會議室，及時通知預(yù)約的領(lǐng)導(dǎo)。如果客人沒有事先預(yù)約，那么，就要詳細(xì)地問明客人有什么事，要找誰，馬上與有關(guān)部門聯(lián)系。時間耽擱的時間長會讓人產(chǎn)生不被重視的感覺。
在客人較多的時候，要堅持先來后到的.接待原則，如果熟人優(yōu)先，讓客人明顯感到薄此厚彼，心里肯定不痛快，可能會影響以后的合作。對等待的客人要及時做好服務(wù)(茶水、雜志等)。
領(lǐng)導(dǎo)在與客人談話時，要進(jìn)去的話必須先敲門，待里面回答之后再進(jìn)去，不過進(jìn)門后要說“對不起，打擾了”給客人送茶時，根據(jù)客人座次的順序，雙手把茶杯遞給客人。送完茶或者辦完其他事，退出會客室的時候，要輕輕地把門帶上。
會談什么時候結(jié)束，應(yīng)該掌握好時間，待客人一出接待室，就馬上進(jìn)去收拾，看是否有遺留物品，如有及時通知。如果沒來得及的話，就要盡快與對方聯(lián)系。
禮儀教案待客篇十
一.茶七酒八，倒茶要倒七分滿。
倒茶倒七分滿，不易燙著客人，也不易于灑在桌子上或地上。茶是需要慢慢品的，應(yīng)該是多次少量。倒茶七分滿，可以讓客人慢慢品鑒。
歷來有云，茶倒七分滿,留下三分是人情。茶倒七分滿,才不會溢出燙手。為人處世也是如此,飯要七分飽,話留三分好，都是留有余地的意思。
二.先老后少，倒茶時注意尊卑順序。
1.在人多的場合第一遍斟茶時需要注意尊卑順序，先給長輩斟茶;如人多不方便在第二遍邊斟茶時可以按順序來。
2.客人喝完了，要及時幫忙添上，不要客人的杯子一直空著;有時候客人想喝茶又不好意思倒，會造成尷尬。
先老后少，先尊后卑，一直是中華民族的傳統(tǒng)美德，在待客接物時我們更要尊重這一點(diǎn)。
三.新客換茶，倒茶時要讓新客先飲。
1.當(dāng)來了一位新的客人，不管茶水如何，我們都要換掉之前的茶泡一壺新茶，以示對客人的尊重。
2.再換茶后，我們得把二沖茶遞給客人，不能把讓客人喝頭沖茶，頭沖茶又苦又澀，會被視為是在欺侮客人。
禮儀教案待客篇十一
1．聽到客人敲門聲或門鈴聲，應(yīng)熱情迎出、招呼，并表示歡迎。
2．當(dāng)客人送上禮品時，應(yīng)雙手接過，表示感謝，并請客人以后不要再破費(fèi)。注意不能當(dāng)著客人的面，急忙打開禮物的包裝，看看究意是什么東西。
3．選擇最好的座位給客人坐，然后泡上一杯茶水，備些果品，雙手遞上。注意茶具要清潔，茶水要倒八分滿，以便于客人飲用。
4．如果來的客人是自己的同學(xué)或朋友，與家人不認(rèn)識，要先把客人介紹給家人，再把家人介紹給客人。客人要走時也要告訴家人，讓客人有機(jī)會向自己的'家人道別。
5．家里來客，如果父母作陪，自己不要隨便插嘴。如談的是重要問題，自己最好回避。客人與自己交談時，你應(yīng)熱情、誠懇、禮貌，不要頻頻看表，不要打呵欠，以免對方誤解你在逐客。
6．客人要走時，先要表示挽留。如果客人實(shí)在要走，就應(yīng)該起立，主動為客人開門，送客人到門外，說“再見”。客人出門后，自己不要用力關(guān)門，可輕輕地將門關(guān)上。
禮儀教案待客篇十二
安康人最好客，在交往處事上能以誠相見，出外諸事請教，遇逆?？蓮?qiáng)忍。對陌生或相仿的人進(jìn)門或者路過都能主動招呼問好，問路者無不以實(shí)相告。有的地方對陌生者一般不予招呼，一旦問明情況，則以誠相待。村院、鄰居和睦相處，誰家有大凡小事互相幫助，遇災(zāi)受難，尤予周濟(jì)，特別是紅白喜事都主動幫助，一幫到底，分文不取。過年時，各家各戶互相邀請作客，以豐盛的酒菜，上等米面留給客人吃。
在安康農(nóng)村，凡進(jìn)家門的都稱客人，無論相識或不相識都招呼“到屋坐”，好久不見的熟人來了，稱“稀客”，相互問好。俗話說“伸手不打上門客”，客人來了，不管辦什么事的，都要先招呼，打熱水洗臉。冬天招呼烤火，往火爐里添些柴炭；夏天，給找扇子，招呼客人到?jīng)鎏幾Ｅ憧驼勗挷荒苈N“二郎腿”，走動不從客人面前過；實(shí)在要過，就說“對不起呀！”；敬煙沏茶，哪怕客人不會吸煙，禮節(jié)也要做到。舊時農(nóng)村都吸旱煙，來客了就找?guī)灼瑹熑~來。或從自己的煙包里捏一撮給客捧在手上，若是賓主合用一根煙袋，一方吸罷給另一方時，要把煙嘴子擦一下再遞過去，且要把煙鍋打回來火點(diǎn)對自己，煙嘴對客人?？腿宋隉熀?，又以同樣的動作遞回去。此種舉動，往往是客主之間互相觀察有沒有禮貌、教養(yǎng)的'細(xì)節(jié)。
泡茶時，農(nóng)村當(dāng)著客人的面，用草木灰或燒堿或南瓜葉，將茶碗或杯子擦干凈，泡上茶，若客多杯子少，就叫“轉(zhuǎn)到喝”。城里來客，大多一客一個杯子?？腿说郊夜烙嫑]有吃飯或探知客人沒有吃飯，就馬上做飯吃，盡家中最好的酒菜飯食招待。喝酒要讓客人喝醉，以吐為快；吃飯要以吃剩為快；席間，要不停地給客人往碗里夾菜。但給客篩酒講究“酒斟八分”，有隔閡的人面前才斟滿酒；盛飯不能過滿，否則是待“長年”伙計的。主人遞酒、菜、飯都要雙手。席間若有一個客人沒有吃畢，主人就不離席。
有些地方（多指山區(qū)）招待客人，好酒好肉，杯大盤滿，盛飯用大碗以滿為敬，敬酒則皆以醉為足。不食酒者，就將煮熟的臘肉切成大方塊，放碗內(nèi)，碗面用飯食覆蓋，讓客人盡食；不食葷者，將幾個荷包蛋放入碗內(nèi)，面上亦飯食覆蓋，讓客人吃好。總之，千方百計讓客人吃好吃飽。你若不吃，他認(rèn)為你看不起他，心里不悅。
有些山區(qū)人待客，見了陌生客人，起初只給弄些麥麩蒿菜粑粑吃，客人若饑不擇食，埋頭大吃，一點(diǎn)不嫌氣，主人馬上就不讓客人吃了，說：“少吃點(diǎn)，這是打尖的，屋里正在給你弄飯”。不一會兒，飯菜就上來了，讓你吃得酒醉飯飽。若你一開始就嫌他屋里臟、粑粑黑，吃時嘴里連唾不止，他就不理你，讓你吃了走，他要上坡做活路，或者下頓還是那飯。
禮儀教案待客篇十三
1、入座：座有次序，上座必讓長者、尊者，晚輩主動端茶服務(wù)。
2、坐姿：入座后不橫肱，不伸足，手肘不應(yīng)該放于桌上，不可敲擊碗筷。
3、主客禮儀：主先舉杯敬客，客致謝辭。主人親自烹調(diào)，須向主人禮謝后食。
4、主人敬酒畢，正客須回敬主人。晚輩先向長輩敬酒。
5、客食未畢，主人不先起。
6、起席，主遜言慢待，客稱謝。
7、宴畢，主人進(jìn)巾進(jìn)茶。
8、進(jìn)食：用筷夾菜，只取在自己之一方，不應(yīng)該站起向其他方向取菜，尤其不應(yīng)該向碗盤頂心取菜取湯。
9、同一菜最好不要連續(xù)夾取三次，所取肴菜，不倍于他人。
10、匙有余瀝必傾盡，方再入公食器中。
11、食勿響舌，咽勿鳴喉。
12、咳嗽必轉(zhuǎn)身向后，并不當(dāng)眾剔牙。
【稱呼禮儀】
禮儀教案待客篇十四
客人進(jìn)屋后，先讓座，后備茶。沖茶之前，一定要把茶具洗干凈，尤其是久置未用的茶具，難免沾上灰塵、污垢，更要細(xì)心地用清水洗刷一遍。
在沖茶、倒茶之前最好用開水燙一下茶壺、茶杯。這樣，既講究衛(wèi)生，又顯得彬彬有禮。
現(xiàn)在一般的公司都是一次性杯子，在倒茶前要注意給一次性杯子套上杯托，以免水熱燙手，讓客人一時無法端杯喝茶。
放置的茶葉不宜過多，也不宜太少。茶葉過多，茶味過濃；茶葉太少，沖出的茶沒啥味道。假如客人主動介紹自己喜歡喝濃茶或淡茶的習(xí)慣，那就按照客人的口胃把茶沖好。
倒茶時，無論是大杯小杯，都不宜倒得太滿，太滿了容易溢出，把桌子、凳子、地板弄濕。不小心，還會燙傷自己或客人的`手腳，使賓主都很難為情。
當(dāng)然，也不宜倒得太少。倘若茶水只遮過杯底就端給客人，會使人覺得是在裝模作樣，不是誠心實(shí)意。
按照傳統(tǒng)習(xí)慣，必須用雙手給客人端茶的。如果一只手把茶遞給客人了事，那就十分不禮貌。
雙手端茶也要很注意，對有杯耳的茶杯，通常是用一只手抓住杯耳，另一只手托住杯底，把茶端給客人。
沒有杯耳的茶杯倒?jié)M茶之后周身滾燙，雙手不好接近。有些人不管三七二十一，用五指捏住杯口邊緣就往客人面前送。這種端茶方法雖然可以防止?fàn)C傷事故發(fā)生，但很不雅觀，也不夠衛(wèi)生。
時刻注意客人或者上司的茶杯里是否需要添茶。這是接待中最需要注意的地方。
你可以示意服務(wù)生來添茶。讓服務(wù)生把茶壺留在餐桌上，由你自己親自來添則更好——這是不知道該說什么好的時候最好的掩飾辦法。
當(dāng)然，添茶的時候要先給上司和客戶添茶，最后再給自己添，這樣也體現(xiàn)出自己對上司和客戶的尊重。
飲茶是我們中國人的傳統(tǒng)喜好，當(dāng)我們接待客戶，尤其是中高年齡層的高職位客人時，如果能用優(yōu)質(zhì)的茶品、優(yōu)雅的茶道去款待他們，相信一定對你的接待和洽談增益許多！
禮儀教案待客篇十五
顧客來到柜臺前有先有后，營業(yè)員應(yīng)按先后依次接待，不失禮節(jié)。在營業(yè)高峰時應(yīng)做到“接一、顧二、看三”，即手上接待第一位顧客，眼睛照顧第二位顧客，嘴里招呼第三位顧客，對其他顧客則微微點(diǎn)頭示意稍等。每當(dāng)換一位顧客時，應(yīng)禮貌地致歉：“對不起，讓您久等了。”
向顧客介紹、展示商品要抓住時機(jī)。過早，會使顧客產(chǎn)生戒心;過遲，顧客已轉(zhuǎn)移了注意力會喪失良機(jī)。介紹商品要誠心誠意，實(shí)事求是，不能夸大其詞，弄虛作假。介紹商品的目的是讓顧客了解商品，促其購買。如果介紹的情況不真實(shí)誤導(dǎo)顧客，從長遠(yuǎn)看既失禮又失敗。接待顧客的禮儀同時，要耐心回答顧客提出的問題，不能因?yàn)轭櫩蛯δ憬榻B的商品不感興趣，就對他的提問充耳不聞，不予理睬，也不能因?yàn)槟憬榻B得已很詳細(xì)，顧客還在不斷提問，就嫌煩。
輕拿輕放，雙手把商品遞給顧客，并且將商品的最佳觀賞面朝向顧客，不可胡亂地把一堆商品丟在顧客面前。
顧客購物總愛挑選，這是人之常情。營業(yè)員給顧客拿遞商品時，動作要輕快，不能扔摔，以免引起誤會。顧客反復(fù)挑揀，反映買意堅定，所以，營業(yè)員不能嫌煩，應(yīng)說“沒關(guān)系，如不滿意我再給您拿一件供您比較”，以示服務(wù)耐心、誠懇。
商場營業(yè)員對經(jīng)營的商品特點(diǎn)、性能及市場行情、走勢等知識，要多懂一些，應(yīng)盡己所能，主動為顧客當(dāng)好參謀：首先要以顧客自己的愛好為前提，不能勉為其難，更不要強(qiáng)加于人;其次要恰到好處，點(diǎn)到為止;三要幫助導(dǎo)購，從顧客的角度去引導(dǎo)消費(fèi)。
營業(yè)員計價收款要堅持快收、快付的原則，但避免現(xiàn)金交接差錯。如是收銀臺統(tǒng)一收款，售貨員應(yīng)先開好小票，由顧客前去交錢，再憑交款收訖后的`提貨聯(lián)到柜臺提貨。提貨時，營業(yè)員還應(yīng)認(rèn)真、準(zhǔn)確、核實(shí)售貨，并快速包裝好商品，遞給顧客。接待顧客的禮儀對購買數(shù)量少的小商品需要包裝的，可用方便小塑料袋，對購貨數(shù)較多過于零碎的，可用商場較大的包裝專用袋。對于玻璃器皿等易碎商品，必要時須用大小合適的包裝盒加以捆扎。同時，還要留意認(rèn)清買主，避免張冠李戴，造成損失。
禮儀教案待客篇十六
中國人經(jīng)常以茶待客，形成了繁復(fù)的飲茶禮儀。
廣為人知的是“倒茶七分滿就好，杯滿就欺人了”。
下面的一些茶禮儀，我們常常忽略，如果遇到講究的人，有可能被認(rèn)為是一種常識缺失。
泡茶之前，一定要把茶具洗干凈，尤其是久置未用的茶具，難免沾上灰塵、污垢，更要細(xì)心地用清水洗刷一遍。
在沖茶、倒茶之前最好用開水燙一下茶壺、茶杯。
如果用一次性紙杯，在倒茶前要注意給一次性紙杯套上杯托。
如果家里或辦公場所是用大袋子裝的一包散茶，給客人取茶時千萬不要用手去抓茶，可以直接倒入客人杯中或先倒一部分茶在一個杯子里再把杯子里的茶倒在客人的杯中。
茶葉要適量，茶葉過多，茶味過濃;茶葉太少，沖出的茶沒啥味道。
假如客人主動介紹自己喜歡喝濃茶或淡茶的習(xí)慣，那就按照客人的口胃把茶沖好。
右手持杯，左手托杯底，雙手奉出才為敬;持杯時不能抓杯口;不要邊奉茶邊說話，以防唾沫濺入杯中。
將泡好的茶端給客人時，最好使用托盤，若不用托盤，注意不要用手指接觸杯沿。
在進(jìn)行注水、斟茶、溫杯、燙壺等動作時用雙手回旋。
若用右手則必須按逆時針方向，若用左手則必須按順時針方向，類似于招呼手勢，寓意"來、來、來"表示歡迎。
反之則變成暗示揮斥"去，去、去"了。
并禮貌地請客人喝茶;如果房間里在開會或很安靜，奉茶時不要出聲，放下瓷杯子的同時要用小指墊在杯底以防瓷杯發(fā)出響聲。
如果客人的杯子里需要添茶了，你要義不容辭地去做。
當(dāng)然，添茶的時候要先給客人添茶，最后再給自己添茶。
有兩位以上的訪客時，用茶盤端出的茶色要均勻，并要左手捧著茶盤底部，右手扶著茶盤的邊緣，如有茶點(diǎn)心，應(yīng)放在客人的右前方，茶杯應(yīng)擺在點(diǎn)心右邊。
上茶時應(yīng)以右手端茶，從客人的右方奉上。
必須要等客人走后才能收茶，把茶具清洗干凈收好，以備下次待客之用。
茶，是禮敬的表示，友情的象征。
親和力特別強(qiáng)，是中華民族一個凸起的特點(diǎn)。
要想加強(qiáng)親和力，起重要有彼此的包涵和尊敬，又要禮讓和控制。
禮儀教案待客篇十七
狐貍生日準(zhǔn)備設(shè)宴請客。心想自己平時為人情送禮花費(fèi)了不少銀子，何不趁做生日撈回一把。
在獸界狐貍也算個人物，親朋好友都來捧場。銀狐花貍，灰狼黑狽，黃狗白貓，老羊小兔，壯牛瘦馬，烏龜王八......都紛紛前來送禮慶賀。
設(shè)宴安排座位時，東道主狐貍將來客葷素分開:吃葷的和吃葷的坐在一個包廂，吃素的和吃素的坐在另一個包廂。來客都很髙興，夸狐貍就是聰明，分得清，合情合理。
但上菜時，葷食者席上卻多上素菜少上葷菜;而素食者席上則多上葷菜少上素菜。東道主狐貍還頻頻舉杯熱情勸酒:難得朋友相會，大家要盡興，吃好喝好，一醉方休！
其實(shí)，沒一個來客能吃好喝好的.。當(dāng)時在席上礙于面子又不好明說。
散席后剩菜都讓東道主狐貍自己打包帶回了家。
亊后有朋友不悅，談?wù)摯耸?。狐貍則虛陪笑臉地說:對不起，對不起喲，只怪當(dāng)時服務(wù)小姐送錯了菜。
自那以后，狐貍的朋友就越來越少了。
禮儀教案待客篇一
活動內(nèi)容：家庭禮儀——待客(接待客人)
活動目標(biāo)：
1、讓幼兒學(xué)會有禮貌地接待客人。
2、培養(yǎng)幼兒良好的家庭禮儀行為和與人交往的良好習(xí)慣。
核心要素：客人來起身迎引入座茶水敬
初相識做介紹帶尊稱才禮貌
活動準(zhǔn)備：
1、鋼琴、熟悉歌曲《看朋友》的彈奏
2、與大班教師提前溝通，并做好相應(yīng)的表演準(zhǔn)備
3、杯子茶壺
4、標(biāo)有哭臉和笑臉的牌子若干
過程：
一、導(dǎo)入活動：
請大班的幼兒示范歌曲《看朋友》，并加入動作表演。
二步驟：
1、客人用手指輕輕叩門，站在門口，兩眼注視對方微笑。
2、小朋友熱情的說：“您好，請進(jìn)！”(手勢為邀請狀：右臂展開、手心朝上、四指并攏大指分開)
3、客人進(jìn)來后小朋友說：“請坐。”(手勢為邀請狀)
4、客人要走了，小朋友送到門口說：“再見！”
三、學(xué)唱歌曲《看朋友》
看完表演后，教師就歌詞內(nèi)容向幼兒提問：
1、“這首歌叫什么名字？哥哥去干什么？
2、“姐姐和客人說了什么？”
3、“客人要走了，姐姐是怎么樣做的？”(送客人到門口或樓下，說再見，歡迎客人下次再來。)
四、結(jié)束活動。
禮儀教案待客篇二
活動目標(biāo)：
1.讓幼兒學(xué)會有禮貌地做小主人。
2.學(xué)會使用禮貌用語進(jìn)行交往。
3.讓幼兒懂得一些做客和待客的簡單禮節(jié)。
活動準(zhǔn)備：
利用教室的一個角落布置成小主人的“家”。
活動過程：
一、律動《找朋友》。
請幼兒兩個結(jié)成對子，一起做律動《找朋友》。問題：這首歌都有哪些禮貌用語或者哪些動作體現(xiàn)出了禮貌?(敬個禮、握握手、再見)
問題：你們喜歡自己的好朋友嗎？（喜歡）你們希望自己的朋友去你家做客嗎？（希望）
二、情景示范：做客。
“咚咚咚……”(敲門聲)
“咦？是誰在敲門？我來看一看！”
“誰呀？”“小韓老師！”
“我的好朋友來我家做客了！我真高興！”
（開門）“你好，小韓老師！”“你好，大韓老師！”（兩人熱情地握手、擁抱）
“歡迎你來我家做客，快請進(jìn)！”（手勢：手心向上，四指并攏，拇指與四指分開，手臂打開，作請狀）
進(jìn)屋后，“小韓老師，請坐！”（請的手勢）
“我給你倒杯茶吧！”(倒茶)“不麻煩！”“請喝茶！”(雙手捧著茶杯，遞給客人)”“謝謝!”(雙手接過茶杯)“你家裝修得蠻不錯的！”“還好吧，簡單一些！”“你這件衣服哪買的？真好看！”“虎林買的，不值錢！”“時間不早了，我要回去了！”“再玩一會兒吧！”“不了，我告辭了！”“好吧，再見！沒事來玩吧！”“好的，也希望你去我家玩！”（主人把客人送到門外，看到客人走遠(yuǎn)之后再把門關(guān)上）
送走了小韓老師，和小朋友一起回顧一下剛才的情景。
聽見敲門聲，先問“請問你是誰？”確認(rèn)這個人認(rèn)識，才可以給他開門，防止陌生人的進(jìn)入。
開門后，先問好，之后請客人進(jìn)來，請坐，請喝茶，或者請客人吃一些水果，當(dāng)客人提出要走了，我們要真誠的挽留一下，然后和客人說再見，歡迎再來。一定等客人走了，再關(guān)門。
三、幼兒示演。
請一組小朋友來表演做客的情景。
表演之后，請觀眾小朋友糾錯，老師講評。
四、觀看視頻《我會招待客人》。
在觀看的過程中，老師適當(dāng)?shù)刂v解。
觀看后提問：美美是如何招待客人的？你覺得哪些地方做得好？（教師從待客之道引導(dǎo)，重點(diǎn)是相互介紹這個地方）
“王叔叔，這是我家鄰居，張爺爺！”
“張爺爺，這是我爸爸的同事，王叔叔！”
五、開展競賽，幼兒進(jìn)行情景表演。
將全班幼兒分成“喜羊羊”隊和“灰太狼”隊。兩隊分別進(jìn)行情景表演，每隊演完之后，請對方點(diǎn)評，聽課教師當(dāng)評委，決定是否獲得禮物。最后，禮物最多的那一隊獲勝！
六、以兒歌進(jìn)行總結(jié)活動。
小朋友今天學(xué)會了如何招待客人，在今后的生活中，我們也要爭當(dāng)一名有禮貌的好孩子，下面和老師一起以三字歌的形式總結(jié)一下待客之道：客人到，起身迎。引入座，茶水敬。初相識，做介紹。帶尊稱，有禮貌。
禮儀教案待客篇三
教師是文明禮儀的化身。幼兒教師的著裝打扮、言談舉止、待人接物等反映了她的修養(yǎng)和品位。下面搜集了兒園禮儀待客ppt課件，歡迎閱覽!
工作禮儀(教師禮儀)語言禮儀。
1、校園內(nèi)一律講普通話、發(fā)音正確，語速適中。
2、使用禮貌用語：您早、您好、請進(jìn)、麻煩、打擾、謝謝、對不起、沒關(guān)系、不客氣、請原諒、請、抱歉。
3、能根據(jù)場合、地點(diǎn)、對象的不同，用適當(dāng)?shù)恼Z氣、語速講話。
4、交談中能謙遜地禮讓別人先說，不隨意打斷別人講話。
5、交談中能禮貌地注視對方，用微笑、點(diǎn)頭等身體語言給予回應(yīng)。-6、無論對方怎樣出語不恭，始終做到文明用語。
7、語言表達(dá)清楚簡練，知道自己在說什么，說話經(jīng)過考慮。
8、與家長談話事先有所準(zhǔn)備;隨機(jī)談話中，遇到不了解的情況不妄下斷語。
9、談吐文雅，親切真誠，體現(xiàn)教師的文明素養(yǎng)。
穿著裝扮。
1、根據(jù)校園統(tǒng)一要求統(tǒng)一著園服，穿著正式、規(guī)范。
2、帶班應(yīng)穿著便鞋、不穿高跟鞋。
3、統(tǒng)一身著校服，保持整潔，衣扣扣好，拉鏈拉好;在校園內(nèi)不穿背心、短褲或拖鞋，不披衣、敞懷，不脫鞋打赤腳。
儀容禮儀。
1、注重舉止禮儀，站、坐、走、舉手、投足，動作穩(wěn)重、文雅。
2、經(jīng)常保持儀表整潔。
3、對幼兒尊重親和，蹲下彎腰和幼兒溝通。
4、控制自己情緒。
5、經(jīng)常向幼兒報以微笑，讓幼兒感到容易接近。
6、在家長面前不卑不亢，親切和藹，讓家長尊重并愿意溝通。
7、按文明舉止的基本要求，以相應(yīng)的禮節(jié)對待人。
8、接物或給別人物品請用雙手。
走姿。
雙目平視、表情自然、上身正直、收腹提臀、體態(tài)輕盈、步伐均勻。
交談的規(guī)范。
真誠坦率、互相尊重。
技巧：言之有物、言之有序、言之有禮。
初次談話六不問：年齡、收入、婚戀、家庭、健康、經(jīng)歷。
親和力：微笑、愛心、賞識孩子。
1、禮儀的本質(zhì)：律已敬人。
2、將書本上的禮儀和品格變成孩子的好習(xí)慣!
3、要掌控人生，先掌控習(xí)慣。
幼兒園教師禮儀規(guī)范綱要。
〈一〉精神面貌篇。
幼兒教師的.精神面貌，是幼兒教師形象的靈魂。1、積極主動開展工作，樂于助人，能與他人分享教育經(jīng)驗(yàn)和教育成果;2、模范遵守社會公德;追求和創(chuàng)造愉快、健康、向上的氛圍;3、有積極的生活態(tài)度和價值觀，給人以朝氣蓬勃、振奮昂揚(yáng)的形象。
教師應(yīng)努力使自己具備以下的心理素質(zhì)和品質(zhì)：
心態(tài)——自尊自信的。
品質(zhì)——真誠正直的。
性格——活潑開朗的性格。
心胸——豁達(dá)寬容。
〈二〉語言篇。
全園推廣使用普通話。語言：語速適中，態(tài)度溫和，語言生動、有趣、兒童化。
上課語言：語速適中，語言生動、有趣、兒童化。細(xì)則：使用普通話，用詞規(guī)范;語氣柔和，委婉中聽，忌大聲呼叫;咬字準(zhǔn)確，吐音清晰;語調(diào)婉轉(zhuǎn)、平穩(wěn)，抑揚(yáng)頓挫，語速適中。
生活語言：親切關(guān)愛，體貼入微，力求體現(xiàn)母愛。細(xì)則：不講粗話，臟話，忌訓(xùn)斥幼兒;忌大呼小叫，不要離聽者太近;時刻面帶微笑，保持恰當(dāng)?shù)哪抗狻?BR> 文明用語：
1、接待來賓請使用：
主動詢問——您好，請問您找誰?請問您有什么事嗎?需要幫忙嗎?
被動受問——哦，抱歉，這個我還不太清楚，我可以幫你問一下。
2、對同事：上班時進(jìn)幼兒園見到園里的工作人員，均應(yīng)問“你好”“早上好”或點(diǎn)頭致意。在幼兒面前對同事不直呼其名，用幼兒角度的稱呼：x老師、x阿姨。言談間不涉及他人隱私。
3、對小朋友和家長使用文明禮貌用語。
問候語——你好!小朋友好!寶寶好!早上好!等。
請求語——請、請稍等、打擾您了、麻煩你幫我等。
感謝語——謝謝、非常感謝等。
抱歉語——抱歉、對不起、很遺憾、請原諒等。
道別語——再見、明天見、待會兒見等。
寬容語——沒關(guān)系、不客氣、應(yīng)該的等。
4、打電話：
打電話——先問好，然后做自我介紹，接下來再說事。如：“喂，您好!我是佳佳幼兒園x班的xx老師，你是某某的媽媽嗎，是這樣的……”
接電話——先問好，然后做自我介紹，接下來再詢問。如：“喂，您好!佳佳幼兒園x班xx老師，請問你找誰?”或“您好!我是xx有什么事嗎?”
放電話——等對方放下電話，然后再掛機(jī)。
5、對上級：
提出意見——我對這件事有看法，因?yàn)椤?BR> 提出建議——我想，能不能這樣，……，供參考。
稱呼——上班時間用職務(wù)稱呼，忌用生活中的稱呼小x、老x。
〈三〉行為篇。
教師良好的舉止將給每位經(jīng)過您身邊的人們帶去優(yōu)雅和氣度。
體態(tài)(站姿、走姿、坐姿、交談姿式手勢)：姿態(tài)端正、大方、自然、規(guī)范。細(xì)則：體態(tài)挺拔，站立自然，挺胸收腹，頭微上仰，兩手自然下垂，面帶微笑;走姿穩(wěn)健輕快，頭正胸挺，雙肩放平，兩臂自然擺動，雙目平視，不左顧右盼，隨時問候家長、同事和幼兒;手勢自然、適度，曲線柔美，動作緩慢，力度適中，左右擺動不宜過寬;交談姿態(tài)以站姿為主，自然親切，對幼兒可采取對坐、蹲下、摟抱，盡量與交談方保持相應(yīng)的高度。
良好行為。
1、備課——集中精力、抓緊時間、認(rèn)真書寫、分析思考。
2、辦公——辦公室備課應(yīng)保持安靜，討論問題應(yīng)輕言輕語。
3、接待家長——起身相迎、微笑問候、點(diǎn)頭示意。詢問了解、提供幫助、反映問題。
4、帶班教學(xué)。
守時——按時上下班、按時作息、按時參加各類會議。
坐姿——面對幼兒坐姿端正，雙腿并攏，上身正直，雙手自然擺放，左手搭右手放在膝蓋上。
班務(wù)行動——動作輕有禮貌，不影響幼兒的學(xué)習(xí)休息。
指示——指示幼兒行動時用語言加手勢提示，或牽著幼兒的手進(jìn)行引領(lǐng)指示。
師幼互動——熱情溫和、積極應(yīng)答、仔細(xì)觀察、不斷提示、給予評價、鼓勵欣賞。
教學(xué)授課——做好準(zhǔn)備、教學(xué)具擺放有序、控制時間、講解清晰、生動有趣。
5、日常辦公。
遵守時間——按時上下班，有事(病)請假，帶班不離崗。
升旗儀式——立正、表情莊重、不說話、行注目禮。
學(xué)習(xí)開會——準(zhǔn)時到會、專心聆聽、認(rèn)真做筆記、真誠交流、手機(jī)靜音、適時鼓掌。
下班巡查——輕進(jìn)輕出，盡量不打擾集體教育活動，不聊天、不聊電話。
使用物品——輕拿輕放，節(jié)約水電，按需用電，及時關(guān)水。
6、接待領(lǐng)導(dǎo)佳賓或來訪者。
接待領(lǐng)導(dǎo)佳賓，在大門予以熱情的歡迎，主動握手問好，在客人的前側(cè)引導(dǎo)進(jìn)入接待室，請坐，沏茶。園長介紹貴賓，按介紹的先后順序——“尊者居后”，男先女后、主先客后，如果雙方都有很多人，要先從主方職位高者開始?？腿伺R走，相送至園門外，(客方先伸手)握手再見，并表示對其到訪的感謝和再次的歡迎。崗?fù)ぶ蛋嗳藛T對來訪者主動問好，詢問來訪原因，提供幫助和聯(lián)系，禮貌的請來訪者登記。
〈四〉儀表篇。
(1)著裝幼兒教師上班時適宜選擇“流行中略帶保守”的服裝，而不宜穿著太時髦或太暴露的服裝。衣著打扮符合幼兒園教師的職業(yè)特點(diǎn)：衣著活潑大方，大小得體，便于活動，顏色鮮艷，不同場合穿不同服裝，給孩子以美的熏陶。細(xì)則：日常著裝柔和、大方、典雅，以色彩柔和淡素職業(yè)裝為佳;上崗時穿輕便、色彩艷麗休閑裝或娃娃服，下裝長度不可太短;配以舒適、多樣式的鞋子;上班時間不赤腳或穿脫鞋。
(2)儀容(化妝)：精神飽滿，健康向上，面帶微笑，充滿活力。細(xì)則：保持口氣和體味清新，儀表整潔;日常生活化妝自然、大方、淡雅，與膚色衣服相匹配;杜絕濃妝艷抹，使用有刺激性氣味的化妝品;染發(fā)大眾色，工作時間將長發(fā)束起，不披頭散發(fā);額前頭發(fā)不可過長，擋住視線;佩飾不要太夸張，點(diǎn)綴即可。
禮儀教案待客篇四
(1)家里有客人要來，應(yīng)該把自己的家收拾整潔，要幫助父母將飲料、糖果等擺放好，還要注意個人的'儀容與儀表，不要穿著睡衣接待客人。
(2)聽到客人敲門或者按門鈴，要盡快應(yīng)答，開門。客人進(jìn)門之后，如果提著東西或者雨傘，那么要主動幫助提接。
(3)如果是客人是父母的朋友，那么小朋友們在與客人問候完畢，并幫助父母上茶后，應(yīng)該主動地告辭離開，不要留在大人身邊。如果是自己的小伙伴來玩，那么就要以小主人的身份接待。
(4)不能隨便接受別人贈予的禮物，但是對于別人要大方，如果客人看到某些物品，表示出喜歡之情，如果可以的話，要大方地贈送給客人。
(5)客人起身告辭時，要站立起來，隨同家長一起送客，并說“再見，歡迎再來啊!”。然后，目送客人離開之后，再關(guān)門。千步不要客人剛一出門，就“砰”地關(guān)門。
禮儀教案待客篇五
活動內(nèi)容：家庭禮儀——待客(接待客人)
活動目標(biāo)：
1、讓幼兒學(xué)會有禮貌地接待客人。
2、培養(yǎng)幼兒良好的家庭禮儀行為和與人交往的良好習(xí)慣。
核心要素：客人來起身迎引入座茶水敬
初相識做介紹帶尊稱才禮貌
活動準(zhǔn)備：
1、鋼琴、熟悉歌曲《看朋友》的彈奏
2、與大班教師提前溝通，并做好相應(yīng)的表演準(zhǔn)備
3、杯子茶壺
4、標(biāo)有哭臉和笑臉的牌子若干
過程：
一、導(dǎo)入活動：
請大班的幼兒示范歌曲《看朋友》，并加入動作表演。
二步驟：
1、客人用手指輕輕叩門，站在門口，兩眼注視對方微笑。
2、小朋友熱情的說：“您好，請進(jìn)！”(手勢為邀請狀：右臂展開、手心朝上、四指并攏大指分開)
3、客人進(jìn)來后小朋友說：“請坐?！?手勢為邀請狀)
4、客人要走了，小朋友送到門口說：“再見！”
三、學(xué)唱歌曲《看朋友》
看完表演后，教師就歌詞內(nèi)容向幼兒提問：
1、“這首歌叫什么名字？哥哥去干什么？
2、“姐姐和客人說了什么？”
3、“客人要走了，姐姐是怎么樣做的？”(送客人到門口或樓下，說再見，歡迎客人下次再來。)
四、結(jié)束活動。
禮儀教案待客篇六
活動目標(biāo)：
1、讓幼兒學(xué)會有禮貌地接待客人。
2、培養(yǎng)幼兒良好的家庭禮儀行為和與人交往的良好習(xí)慣。
核心要素：客人來起身迎引入座茶水敬
初相識做介紹帶尊稱才禮貌
活動準(zhǔn)備：
1、鋼琴、熟悉歌曲《看朋友》的彈奏
2、與大班教師提前溝通，并做好相應(yīng)的表演準(zhǔn)備
3、杯子茶壺
4、標(biāo)有哭臉和笑臉的牌子若干
活動過程：
一、導(dǎo)入活動：
請大班的幼兒示范歌曲《看朋友》，并加入動作表演。
二步驟：
1、客人用手指輕輕叩門，站在門口，兩眼注視對方微笑。
2、小朋友熱情的說：“您好，請進(jìn)！”(手勢為邀請狀：右臂展開、手心朝上、四指并攏大指分開)
3、客人進(jìn)來后小朋友說：“請坐?！?手勢為邀請狀)
4、客人要走了，小朋友送到門口說：“再見！”
三、學(xué)唱歌曲《看朋友》
看完表演后，教師就歌詞內(nèi)容向幼兒提問：
1、“這首歌叫什么名字？哥哥去干什么？
2、“姐姐和客人說了什么？”
3、“客人要走了，姐姐是怎么樣做的？”(送客人到門口或樓下，說再見，歡迎客人下次再來。)
四、活動延伸
1、區(qū)域活動：娃娃家“做客”。
2、情景劇表演。
五、家園互動
1、家長應(yīng)隨時引導(dǎo)幼兒，在客人來訪時主動問候。
2、家長對幼兒應(yīng)進(jìn)行隱性教育，注意自己的行為、語言規(guī)范（身教重于言教）。
六、教學(xué)反思
禮儀教案待客篇七
待客飲茶
1茶具
客人進(jìn)屋后，先讓座，后備茶。沖茶之前，一定要把茶具洗干凈，尤其是久置未用的茶具，難免沾上灰塵、污垢，更要細(xì)心地用清水洗刷一遍。
在沖茶、倒茶之前最好用開水燙一下茶壺、茶杯。這樣，既講究衛(wèi)生，又顯得彬彬有禮。
現(xiàn)在一般的公司都是一次性杯子，在倒茶前要注意給一次性杯子套上杯托，以免水熱燙手，讓客人一時無法端杯喝茶。
2茶水
放置的茶葉不宜過多，也不宜太少。茶葉過多，茶味過濃;茶葉太少，沖出的茶沒啥味道。假如客人主動介紹自己喜歡喝濃茶或淡茶的習(xí)慣，那就按照客人的口胃把茶沖好。
倒茶時，無論是大杯小杯，都不宜倒得太滿，太滿了容易溢出，把桌子、凳子、地板弄濕。不小心，還會燙傷自己或客人的手腳，使賓主都很難為情。
當(dāng)然，也不宜倒得太少。倘若茶水只遮過杯底就端給客人，會使人覺得是在裝模作樣，不是誠心實(shí)意。
3端茶
按照傳統(tǒng)習(xí)慣，必須用雙手給客人端茶的。如果一只手把茶遞給客人了事，那就十分不禮貌。
雙手端茶也要很注意，對有杯耳的茶杯，通常是用一只手抓住杯耳，另一只手托住杯底，把茶端給客人。
沒有杯耳的茶杯倒?jié)M茶之后周身滾燙，雙手不好接近。有些人不管三七二十一，用五指捏住杯口邊緣就往客人面前送。這種端茶方法雖然可以防止?fàn)C傷事故發(fā)生，但很不雅觀，也不夠衛(wèi)生。
4添茶
時刻注意客人或者上司的茶杯里是否需要添茶。這是接待中最需要注意的地方。
你可以示意服務(wù)生來添茶。讓服務(wù)生把茶壺留在餐桌上，由你自己親自來添則更好——這是不知道該說什么好的時候最好的掩飾辦法。
當(dāng)然，添茶的時候要先給上司和客戶添茶，最后再給自己添，這樣也體現(xiàn)出自己對上司和客戶的尊重。
飲茶是我們中國人的傳統(tǒng)喜好，當(dāng)我們接待客戶，尤其是中高年齡層的高職位客人時，如果能用優(yōu)質(zhì)的茶品、優(yōu)雅的茶道去款待他們，相信一定對你的接待和洽談增益許多!
禮儀
茶七
因?yàn)椴枋且脽岷鹊?，倒得太滿，如燙著客人的手，茶水灑落到衣褲、桌子上，或因手受燙而致使茶杯掉下地打破了，會讓人覺得尷尬而不自在;若茶杯中只有七分茶水，不但方便拿取，茶水的面距離杯口就還會有一定空間，茶的清沁芳香就不容易失散，在飲茶前，能聞到濃郁的茶香。此外，“茶七”風(fēng)俗還可以引申為：茶水倒得七分滿，留得三分人情在。就如“君子之交淡如水”，只有一杯淺茶，在輕抿慢啜中方能悠悠地品出一番情誼來。
七分，也是對生活的一種分寸上的把握。
飯八
至于“:八”，就很好理解了：如果客人沒有特殊要求，主人在給客人添飯時，八分為宜:少了，“飯都舍不得給人吃飽”，有小氣之嫌;太滿以至“冒尖”了，吃起來掉了飯粒不雅觀，夾的菜也沒地方放，讓人很不方便。
酒十分
與“茶滿欺人”相應(yīng)的是“酒滿敬人”。
中國人請客講究“無酒不成席”。在南方地區(qū)，酒是冷著喝的，把酒滿杯是表示敬意和誠意的象征，即使灑落一些在地、在身、在桌，席間的酒氣更濃，義氣也更濃，人們是不以為意的。
但在氣候寒冷的北方地區(qū)，人們也有“酒八分”的講究，因?yàn)樵诙?，北方許多地區(qū)是講究喝溫酒的。與飲茶一樣，如果主人把客人杯中的酒斟得太滿或溢出，那不只是失禮行為，也易被人認(rèn)為是對客人的一種戲弄，使客人無法端杯或迫使客人俯首而飲。
禮儀教案待客篇八
活動目標(biāo)：
2.學(xué)會使用禮貌用語進(jìn)行交往。
3.讓幼兒懂得一些做客和待客的簡單禮節(jié)。
活動準(zhǔn)備：
利用教室的一個角落布置成小主人的“家”。
活動過程：
一、律動《找朋友》。
請幼兒兩個結(jié)成對子，一起做律動《找朋友》。問題：這首歌都有哪些禮貌用語或者哪些動作體現(xiàn)出了禮貌?(敬個禮、握握手、再見)。
問題：你們喜歡自己的好朋友嗎？（喜歡）你們希望自己的朋友去你家做客嗎？（希望）。
二、情景示范：做客。
“咚咚咚……”(敲門聲)。
“咦？是誰在敲門？我來看一看！”
“誰呀？”“小韓老師！”
“我的好朋友來我家做客了！我真高興！”
（開門）“你好，小韓老師！”“你好，大韓老師！”（兩人熱情地握手、擁抱）。
“歡迎你來我家做客，快請進(jìn)！”（手勢：手心向上，四指并攏，拇指與四指分開，手臂打開，作請狀）。
進(jìn)屋后，“小韓老師，請坐！”（請的手勢）。
“我給你倒杯茶吧！”(倒茶)“不麻煩！”“請喝茶！”(雙手捧著茶杯，遞給客人)”“謝謝!”(雙手接過茶杯)“你家裝修得蠻不錯的！”“還好吧，簡單一些！”“你這件衣服哪買的？真好看！”“虎林買的，不值錢！”“時間不早了，我要回去了！”“再玩一會兒吧！”“不了，我告辭了！”“好吧，再見！沒事來玩吧！”“好的，也希望你去我家玩！”（主人把客人送到門外，看到客人走遠(yuǎn)之后再把門關(guān)上）。
送走了小韓老師，和小朋友一起回顧一下剛才的情景。
聽見敲門聲，先問“請問你是誰？”確認(rèn)這個人認(rèn)識，才可以給他開門，防止陌生人的進(jìn)入。
開門后，先問好，之后請客人進(jìn)來，請坐，請喝茶，或者請客人吃一些水果，當(dāng)客人提出要走了，我們要真誠的挽留一下，然后和客人說再見，歡迎再來。一定等客人走了，再關(guān)門。
三、幼兒示演。
請一組小朋友來表演做客的情景。
表演之后，請觀眾小朋友糾錯，老師講評。
在觀看的過程中，老師適當(dāng)?shù)刂v解。
觀看后提問：美美是如何招待客人的？你覺得哪些地方做得好？（教師從待客之道引導(dǎo)，重點(diǎn)是相互介紹這個地方）。
“王叔叔，這是我家鄰居，張爺爺！”
“張爺爺，這是我爸爸的同事，王叔叔！”
五、開展競賽，幼兒進(jìn)行情景表演。
將全班幼兒分成“喜羊羊”隊和“灰太狼”隊。兩隊分別進(jìn)行情景表演，每隊演完之后，請對方點(diǎn)評，聽課教師當(dāng)評委，決定是否獲得禮物。最后，禮物最多的那一隊獲勝！
六、以兒歌進(jìn)行總結(jié)活動。
小朋友今天學(xué)會了如何招待客人，在今后的生活中，我們也要爭當(dāng)一名有禮貌的好孩子，下面和老師一起以三字歌的形式總結(jié)一下待客之道：客人到，起身迎。引入座，茶水敬。初相識，做介紹。帶尊稱，有禮貌。
禮儀教案待客篇九
不管是第一次來還是經(jīng)常來的客人，主動打招呼，“禮多人不怪”，第一次的客人會留下良好印象，第一印象是最深的，因此，在接待客人時，要盡可能地給客人留下一個好印象;如果出現(xiàn)失誤，以后要再彌補(bǔ)往往很困難。不管你怎么努力，客人多少會對你留下一種“先入為主”的成見，熟客的話如果對公司有些小疙瘩，他也會自我控制。
如果是接待有預(yù)約的客人，事情就比較簡單，把他帶到預(yù)先定好的會議室，及時通知預(yù)約的領(lǐng)導(dǎo)。如果客人沒有事先預(yù)約，那么，就要詳細(xì)地問明客人有什么事，要找誰，馬上與有關(guān)部門聯(lián)系。時間耽擱的時間長會讓人產(chǎn)生不被重視的感覺。
在客人較多的時候，要堅持先來后到的.接待原則，如果熟人優(yōu)先，讓客人明顯感到薄此厚彼，心里肯定不痛快，可能會影響以后的合作。對等待的客人要及時做好服務(wù)(茶水、雜志等)。
領(lǐng)導(dǎo)在與客人談話時，要進(jìn)去的話必須先敲門，待里面回答之后再進(jìn)去，不過進(jìn)門后要說“對不起，打擾了”給客人送茶時，根據(jù)客人座次的順序，雙手把茶杯遞給客人。送完茶或者辦完其他事，退出會客室的時候，要輕輕地把門帶上。
會談什么時候結(jié)束，應(yīng)該掌握好時間，待客人一出接待室，就馬上進(jìn)去收拾，看是否有遺留物品，如有及時通知。如果沒來得及的話，就要盡快與對方聯(lián)系。
禮儀教案待客篇十
一.茶七酒八，倒茶要倒七分滿。
倒茶倒七分滿，不易燙著客人，也不易于灑在桌子上或地上。茶是需要慢慢品的，應(yīng)該是多次少量。倒茶七分滿，可以讓客人慢慢品鑒。
歷來有云，茶倒七分滿,留下三分是人情。茶倒七分滿,才不會溢出燙手。為人處世也是如此,飯要七分飽,話留三分好，都是留有余地的意思。
二.先老后少，倒茶時注意尊卑順序。
1.在人多的場合第一遍斟茶時需要注意尊卑順序，先給長輩斟茶;如人多不方便在第二遍邊斟茶時可以按順序來。
2.客人喝完了，要及時幫忙添上，不要客人的杯子一直空著;有時候客人想喝茶又不好意思倒，會造成尷尬。
先老后少，先尊后卑，一直是中華民族的傳統(tǒng)美德，在待客接物時我們更要尊重這一點(diǎn)。
三.新客換茶，倒茶時要讓新客先飲。
1.當(dāng)來了一位新的客人，不管茶水如何，我們都要換掉之前的茶泡一壺新茶，以示對客人的尊重。
2.再換茶后，我們得把二沖茶遞給客人，不能把讓客人喝頭沖茶，頭沖茶又苦又澀，會被視為是在欺侮客人。
禮儀教案待客篇十一
1．聽到客人敲門聲或門鈴聲，應(yīng)熱情迎出、招呼，并表示歡迎。
2．當(dāng)客人送上禮品時，應(yīng)雙手接過，表示感謝，并請客人以后不要再破費(fèi)。注意不能當(dāng)著客人的面，急忙打開禮物的包裝，看看究意是什么東西。
3．選擇最好的座位給客人坐，然后泡上一杯茶水，備些果品，雙手遞上。注意茶具要清潔，茶水要倒八分滿，以便于客人飲用。
4．如果來的客人是自己的同學(xué)或朋友，與家人不認(rèn)識，要先把客人介紹給家人，再把家人介紹給客人。客人要走時也要告訴家人，讓客人有機(jī)會向自己的'家人道別。
5．家里來客，如果父母作陪，自己不要隨便插嘴。如談的是重要問題，自己最好回避。客人與自己交談時，你應(yīng)熱情、誠懇、禮貌，不要頻頻看表，不要打呵欠，以免對方誤解你在逐客。
6．客人要走時，先要表示挽留。如果客人實(shí)在要走，就應(yīng)該起立，主動為客人開門，送客人到門外，說“再見”。客人出門后，自己不要用力關(guān)門，可輕輕地將門關(guān)上。
禮儀教案待客篇十二
安康人最好客，在交往處事上能以誠相見，出外諸事請教，遇逆?？蓮?qiáng)忍。對陌生或相仿的人進(jìn)門或者路過都能主動招呼問好，問路者無不以實(shí)相告。有的地方對陌生者一般不予招呼，一旦問明情況，則以誠相待。村院、鄰居和睦相處，誰家有大凡小事互相幫助，遇災(zāi)受難，尤予周濟(jì)，特別是紅白喜事都主動幫助，一幫到底，分文不取。過年時，各家各戶互相邀請作客，以豐盛的酒菜，上等米面留給客人吃。
在安康農(nóng)村，凡進(jìn)家門的都稱客人，無論相識或不相識都招呼“到屋坐”，好久不見的熟人來了，稱“稀客”，相互問好。俗話說“伸手不打上門客”，客人來了，不管辦什么事的，都要先招呼，打熱水洗臉。冬天招呼烤火，往火爐里添些柴炭；夏天，給找扇子，招呼客人到?jīng)鎏幾Ｅ憧驼勗挷荒苈N“二郎腿”，走動不從客人面前過；實(shí)在要過，就說“對不起呀！”；敬煙沏茶，哪怕客人不會吸煙，禮節(jié)也要做到。舊時農(nóng)村都吸旱煙，來客了就找?guī)灼瑹熑~來。或從自己的煙包里捏一撮給客捧在手上，若是賓主合用一根煙袋，一方吸罷給另一方時，要把煙嘴子擦一下再遞過去，且要把煙鍋打回來火點(diǎn)對自己，煙嘴對客人?？腿宋隉熀?，又以同樣的動作遞回去。此種舉動，往往是客主之間互相觀察有沒有禮貌、教養(yǎng)的'細(xì)節(jié)。
泡茶時，農(nóng)村當(dāng)著客人的面，用草木灰或燒堿或南瓜葉，將茶碗或杯子擦干凈，泡上茶，若客多杯子少，就叫“轉(zhuǎn)到喝”。城里來客，大多一客一個杯子?？腿说郊夜烙嫑]有吃飯或探知客人沒有吃飯，就馬上做飯吃，盡家中最好的酒菜飯食招待。喝酒要讓客人喝醉，以吐為快；吃飯要以吃剩為快；席間，要不停地給客人往碗里夾菜。但給客篩酒講究“酒斟八分”，有隔閡的人面前才斟滿酒；盛飯不能過滿，否則是待“長年”伙計的。主人遞酒、菜、飯都要雙手。席間若有一個客人沒有吃畢，主人就不離席。
有些地方（多指山區(qū)）招待客人，好酒好肉，杯大盤滿，盛飯用大碗以滿為敬，敬酒則皆以醉為足。不食酒者，就將煮熟的臘肉切成大方塊，放碗內(nèi)，碗面用飯食覆蓋，讓客人盡食；不食葷者，將幾個荷包蛋放入碗內(nèi)，面上亦飯食覆蓋，讓客人吃好。總之，千方百計讓客人吃好吃飽。你若不吃，他認(rèn)為你看不起他，心里不悅。
有些山區(qū)人待客，見了陌生客人，起初只給弄些麥麩蒿菜粑粑吃，客人若饑不擇食，埋頭大吃，一點(diǎn)不嫌氣，主人馬上就不讓客人吃了，說：“少吃點(diǎn)，這是打尖的，屋里正在給你弄飯”。不一會兒，飯菜就上來了，讓你吃得酒醉飯飽。若你一開始就嫌他屋里臟、粑粑黑，吃時嘴里連唾不止，他就不理你，讓你吃了走，他要上坡做活路，或者下頓還是那飯。
禮儀教案待客篇十三
1、入座：座有次序，上座必讓長者、尊者，晚輩主動端茶服務(wù)。
2、坐姿：入座后不橫肱，不伸足，手肘不應(yīng)該放于桌上，不可敲擊碗筷。
3、主客禮儀：主先舉杯敬客，客致謝辭。主人親自烹調(diào)，須向主人禮謝后食。
4、主人敬酒畢，正客須回敬主人。晚輩先向長輩敬酒。
5、客食未畢，主人不先起。
6、起席，主遜言慢待，客稱謝。
7、宴畢，主人進(jìn)巾進(jìn)茶。
8、進(jìn)食：用筷夾菜，只取在自己之一方，不應(yīng)該站起向其他方向取菜，尤其不應(yīng)該向碗盤頂心取菜取湯。
9、同一菜最好不要連續(xù)夾取三次，所取肴菜，不倍于他人。
10、匙有余瀝必傾盡，方再入公食器中。
11、食勿響舌，咽勿鳴喉。
12、咳嗽必轉(zhuǎn)身向后，并不當(dāng)眾剔牙。
【稱呼禮儀】
禮儀教案待客篇十四
客人進(jìn)屋后，先讓座，后備茶。沖茶之前，一定要把茶具洗干凈，尤其是久置未用的茶具，難免沾上灰塵、污垢，更要細(xì)心地用清水洗刷一遍。
在沖茶、倒茶之前最好用開水燙一下茶壺、茶杯。這樣，既講究衛(wèi)生，又顯得彬彬有禮。
現(xiàn)在一般的公司都是一次性杯子，在倒茶前要注意給一次性杯子套上杯托，以免水熱燙手，讓客人一時無法端杯喝茶。
放置的茶葉不宜過多，也不宜太少。茶葉過多，茶味過濃；茶葉太少，沖出的茶沒啥味道。假如客人主動介紹自己喜歡喝濃茶或淡茶的習(xí)慣，那就按照客人的口胃把茶沖好。
倒茶時，無論是大杯小杯，都不宜倒得太滿，太滿了容易溢出，把桌子、凳子、地板弄濕。不小心，還會燙傷自己或客人的`手腳，使賓主都很難為情。
當(dāng)然，也不宜倒得太少。倘若茶水只遮過杯底就端給客人，會使人覺得是在裝模作樣，不是誠心實(shí)意。
按照傳統(tǒng)習(xí)慣，必須用雙手給客人端茶的。如果一只手把茶遞給客人了事，那就十分不禮貌。
雙手端茶也要很注意，對有杯耳的茶杯，通常是用一只手抓住杯耳，另一只手托住杯底，把茶端給客人。
沒有杯耳的茶杯倒?jié)M茶之后周身滾燙，雙手不好接近。有些人不管三七二十一，用五指捏住杯口邊緣就往客人面前送。這種端茶方法雖然可以防止?fàn)C傷事故發(fā)生，但很不雅觀，也不夠衛(wèi)生。
時刻注意客人或者上司的茶杯里是否需要添茶。這是接待中最需要注意的地方。
你可以示意服務(wù)生來添茶。讓服務(wù)生把茶壺留在餐桌上，由你自己親自來添則更好——這是不知道該說什么好的時候最好的掩飾辦法。
當(dāng)然，添茶的時候要先給上司和客戶添茶，最后再給自己添，這樣也體現(xiàn)出自己對上司和客戶的尊重。
飲茶是我們中國人的傳統(tǒng)喜好，當(dāng)我們接待客戶，尤其是中高年齡層的高職位客人時，如果能用優(yōu)質(zhì)的茶品、優(yōu)雅的茶道去款待他們，相信一定對你的接待和洽談增益許多！
禮儀教案待客篇十五
顧客來到柜臺前有先有后，營業(yè)員應(yīng)按先后依次接待，不失禮節(jié)。在營業(yè)高峰時應(yīng)做到“接一、顧二、看三”，即手上接待第一位顧客，眼睛照顧第二位顧客，嘴里招呼第三位顧客，對其他顧客則微微點(diǎn)頭示意稍等。每當(dāng)換一位顧客時，應(yīng)禮貌地致歉：“對不起，讓您久等了。”
向顧客介紹、展示商品要抓住時機(jī)。過早，會使顧客產(chǎn)生戒心;過遲，顧客已轉(zhuǎn)移了注意力會喪失良機(jī)。介紹商品要誠心誠意，實(shí)事求是，不能夸大其詞，弄虛作假。介紹商品的目的是讓顧客了解商品，促其購買。如果介紹的情況不真實(shí)誤導(dǎo)顧客，從長遠(yuǎn)看既失禮又失敗。接待顧客的禮儀同時，要耐心回答顧客提出的問題，不能因?yàn)轭櫩蛯δ憬榻B的商品不感興趣，就對他的提問充耳不聞，不予理睬，也不能因?yàn)槟憬榻B得已很詳細(xì)，顧客還在不斷提問，就嫌煩。
輕拿輕放，雙手把商品遞給顧客，并且將商品的最佳觀賞面朝向顧客，不可胡亂地把一堆商品丟在顧客面前。
顧客購物總愛挑選，這是人之常情。營業(yè)員給顧客拿遞商品時，動作要輕快，不能扔摔，以免引起誤會。顧客反復(fù)挑揀，反映買意堅定，所以，營業(yè)員不能嫌煩，應(yīng)說“沒關(guān)系，如不滿意我再給您拿一件供您比較”，以示服務(wù)耐心、誠懇。
商場營業(yè)員對經(jīng)營的商品特點(diǎn)、性能及市場行情、走勢等知識，要多懂一些，應(yīng)盡己所能，主動為顧客當(dāng)好參謀：首先要以顧客自己的愛好為前提，不能勉為其難，更不要強(qiáng)加于人;其次要恰到好處，點(diǎn)到為止;三要幫助導(dǎo)購，從顧客的角度去引導(dǎo)消費(fèi)。
營業(yè)員計價收款要堅持快收、快付的原則，但避免現(xiàn)金交接差錯。如是收銀臺統(tǒng)一收款，售貨員應(yīng)先開好小票，由顧客前去交錢，再憑交款收訖后的`提貨聯(lián)到柜臺提貨。提貨時，營業(yè)員還應(yīng)認(rèn)真、準(zhǔn)確、核實(shí)售貨，并快速包裝好商品，遞給顧客。接待顧客的禮儀對購買數(shù)量少的小商品需要包裝的，可用方便小塑料袋，對購貨數(shù)較多過于零碎的，可用商場較大的包裝專用袋。對于玻璃器皿等易碎商品，必要時須用大小合適的包裝盒加以捆扎。同時，還要留意認(rèn)清買主，避免張冠李戴，造成損失。
禮儀教案待客篇十六
中國人經(jīng)常以茶待客，形成了繁復(fù)的飲茶禮儀。
廣為人知的是“倒茶七分滿就好，杯滿就欺人了”。
下面的一些茶禮儀，我們常常忽略，如果遇到講究的人，有可能被認(rèn)為是一種常識缺失。
泡茶之前，一定要把茶具洗干凈，尤其是久置未用的茶具，難免沾上灰塵、污垢，更要細(xì)心地用清水洗刷一遍。
在沖茶、倒茶之前最好用開水燙一下茶壺、茶杯。
如果用一次性紙杯，在倒茶前要注意給一次性紙杯套上杯托。
如果家里或辦公場所是用大袋子裝的一包散茶，給客人取茶時千萬不要用手去抓茶，可以直接倒入客人杯中或先倒一部分茶在一個杯子里再把杯子里的茶倒在客人的杯中。
茶葉要適量，茶葉過多，茶味過濃;茶葉太少，沖出的茶沒啥味道。
假如客人主動介紹自己喜歡喝濃茶或淡茶的習(xí)慣，那就按照客人的口胃把茶沖好。
右手持杯，左手托杯底，雙手奉出才為敬;持杯時不能抓杯口;不要邊奉茶邊說話，以防唾沫濺入杯中。
將泡好的茶端給客人時，最好使用托盤，若不用托盤，注意不要用手指接觸杯沿。
在進(jìn)行注水、斟茶、溫杯、燙壺等動作時用雙手回旋。
若用右手則必須按逆時針方向，若用左手則必須按順時針方向，類似于招呼手勢，寓意"來、來、來"表示歡迎。
反之則變成暗示揮斥"去，去、去"了。
并禮貌地請客人喝茶;如果房間里在開會或很安靜，奉茶時不要出聲，放下瓷杯子的同時要用小指墊在杯底以防瓷杯發(fā)出響聲。
如果客人的杯子里需要添茶了，你要義不容辭地去做。
當(dāng)然，添茶的時候要先給客人添茶，最后再給自己添茶。
有兩位以上的訪客時，用茶盤端出的茶色要均勻，并要左手捧著茶盤底部，右手扶著茶盤的邊緣，如有茶點(diǎn)心，應(yīng)放在客人的右前方，茶杯應(yīng)擺在點(diǎn)心右邊。
上茶時應(yīng)以右手端茶，從客人的右方奉上。
必須要等客人走后才能收茶，把茶具清洗干凈收好，以備下次待客之用。
茶，是禮敬的表示，友情的象征。
親和力特別強(qiáng)，是中華民族一個凸起的特點(diǎn)。
要想加強(qiáng)親和力，起重要有彼此的包涵和尊敬，又要禮讓和控制。
禮儀教案待客篇十七
狐貍生日準(zhǔn)備設(shè)宴請客。心想自己平時為人情送禮花費(fèi)了不少銀子，何不趁做生日撈回一把。
在獸界狐貍也算個人物，親朋好友都來捧場。銀狐花貍，灰狼黑狽，黃狗白貓，老羊小兔，壯牛瘦馬，烏龜王八......都紛紛前來送禮慶賀。
設(shè)宴安排座位時，東道主狐貍將來客葷素分開:吃葷的和吃葷的坐在一個包廂，吃素的和吃素的坐在另一個包廂。來客都很髙興，夸狐貍就是聰明，分得清，合情合理。
但上菜時，葷食者席上卻多上素菜少上葷菜;而素食者席上則多上葷菜少上素菜。東道主狐貍還頻頻舉杯熱情勸酒:難得朋友相會，大家要盡興，吃好喝好，一醉方休！
其實(shí)，沒一個來客能吃好喝好的.。當(dāng)時在席上礙于面子又不好明說。
散席后剩菜都讓東道主狐貍自己打包帶回了家。
亊后有朋友不悅，談?wù)摯耸?。狐貍則虛陪笑臉地說:對不起，對不起喲，只怪當(dāng)時服務(wù)小姐送錯了菜。
自那以后，狐貍的朋友就越來越少了。