通過制定計(jì)劃，我們可以更好地組織時(shí)間和資源，提高效率。在制定計(jì)劃時(shí)，我們需要充分了解相關(guān)知識(shí)和信息。范文中的計(jì)劃制定方法和技巧可以幫助我們更好地進(jìn)行計(jì)劃編制。
公司員工作計(jì)劃篇一
20xx年，公司的總體工作目標(biāo)為：以20周年慶典為契機(jī)，樹立全新的形象，爭(zhēng)創(chuàng)一流質(zhì)量，打造專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，培育核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。
1.大力推行《生產(chǎn)管理操作守則》、《質(zhì)量管理操作守則》等一系列管理制度，加強(qiáng)對(duì)質(zhì)
量的流程控制，保證產(chǎn)品質(zhì)量和對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量。
2.鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)研究，形成技術(shù)優(yōu)勢(shì)。要努力把公司具有比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品做得更好，同時(shí)，要不斷創(chuàng)新，不斷探索，在其它產(chǎn)品上延伸與擴(kuò)展公司的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3.樹立并落實(shí)“××出品”的概念，進(jìn)一步提升品牌的美譽(yù)度。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提升整體的設(shè)計(jì)質(zhì)量和水準(zhǔn)，讓“××出品”成為市場(chǎng)上真正一流的品牌。
1.細(xì)分客戶群。經(jīng)營(yíng)部門要加強(qiáng)客戶群的細(xì)分工作，要開動(dòng)腦筋，在服務(wù)上不斷推陳出新，維護(hù)老客戶，發(fā)展新客戶，做好客戶關(guān)系工作。
2.建立服務(wù)質(zhì)量投訴機(jī)制。經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)部門應(yīng)制訂并落實(shí)客戶投訴的處理程序，客戶對(duì)于設(shè)計(jì)和服務(wù)的意見和投訴，要及時(shí)響應(yīng)，積極溝通，迅速改進(jìn)，給予客戶滿意的答復(fù)。
1.保持經(jīng)營(yíng)、管理、文化理念的高度統(tǒng)一。進(jìn)一步完善分支機(jī)構(gòu)的管理，確保華森文化和理念的延續(xù)和擴(kuò)展。
2.推行《經(jīng)營(yíng)操作守則》，拓寬經(jīng)營(yíng)渠道，構(gòu)建經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)。
3.生產(chǎn)管理上要協(xié)同作戰(zhàn)，加強(qiáng)溝通、交流和人員的統(tǒng)一調(diào)配，真正實(shí)現(xiàn)協(xié)同運(yùn)作。
繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)管理制度建設(shè)，進(jìn)一步構(gòu)建和完善經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、質(zhì)量、財(cái)務(wù)、人力資源等管理體系，使之真正形成配套，為生產(chǎn)服務(wù)。
裝飾業(yè)務(wù)是今年公司業(yè)務(wù)拓展的重點(diǎn)，裝飾設(shè)計(jì)部已經(jīng)成立，要利用現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)，大力宣傳，積極拓展業(yè)務(wù)。各分支機(jī)構(gòu)要了解公司裝飾業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀，積極承接裝飾業(yè)務(wù)。
要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，互相交流，相互促進(jìn)，提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的知識(shí)水平和知識(shí)結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施與貫徹。要開動(dòng)腦筋，從不同的角度、不同的工作崗位中尋求更好的途徑與更好的解決方案，提高管理和服務(wù)效率，適應(yīng)市場(chǎng)與客戶日益增長(zhǎng)的要求。
公司員工作計(jì)劃篇二
1.加強(qiáng)科室效能建設(shè)，重點(diǎn)落實(shí)學(xué)校效能建設(shè)工作實(shí)施方案。
2.召開科室教師座談會(huì)，認(rèn)真討論學(xué)校“十二五”發(fā)展規(guī)劃，為學(xué)校發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
3.做好實(shí)習(xí)班級(jí)下企業(yè)實(shí)習(xí)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
4.做好春季招收的機(jī)電設(shè)備安裝與維修(風(fēng)電方向)專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制定及其他各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
5.繼續(xù)做好公共實(shí)訓(xùn)基地實(shí)訓(xùn)設(shè)備接收工作，協(xié)助供貨商完成實(shí)訓(xùn)設(shè)備安裝、調(diào)試。
6.積極開展工作，認(rèn)真完成關(guān)于《新疆化工產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)方案》的制定工作。
7.制定《參加自治區(qū)職業(yè)技能大賽實(shí)施方案》，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
8.完成學(xué)校交辦的其他工作。
公司員工作計(jì)劃篇三
1、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)觀。要按照中央企業(yè)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)觀活動(dòng)的總體部署，配合組織好青年的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，幫助青年深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)觀的科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和根本要求，引導(dǎo)青年?duì)幾鰧W(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)觀的先鋒。以科學(xué)觀為指導(dǎo)，進(jìn)一步深入探索工作規(guī)律，找準(zhǔn)自身定位，查找工作中的問題和不足，研究改進(jìn)工作的思路和方法。
2、貫徹落實(shí)團(tuán)十六屆二中全會(huì)精神。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)團(tuán)的十六屆二中全會(huì)和《共青團(tuán)工作五年綱要》精神，結(jié)合全年重點(diǎn)工作和中央企業(yè)實(shí)際認(rèn)真貫徹落實(shí)，增強(qiáng)組織青年、引導(dǎo)青年、服務(wù)青年、維護(hù)青年合法權(quán)益的能力。
3、開展中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想教育。結(jié)合新中國(guó)成立60周年和紀(jì)念“五四”運(yùn)動(dòng)90周年，深入開展“與祖國(guó)共奮進(jìn)，與企業(yè)同發(fā)展”主題教育實(shí)踐活動(dòng)和“青年月”活動(dòng)，深入開展國(guó)情教育，大力弘揚(yáng)愛國(guó)主義精神，不斷增強(qiáng)青年的民族自豪感和自信心。
4、深化形勢(shì)任務(wù)教育。通過形勢(shì)報(bào)告會(huì)、座談、研討、等多種形式，引導(dǎo)青年正確認(rèn)識(shí)形勢(shì)，堅(jiān)定必勝信心，扎實(shí)做好工作，與企業(yè)共度難關(guān)。密切關(guān)注、及時(shí)掌握青年思想動(dòng)態(tài)，做好青年的思想引導(dǎo)工作，維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定大局。結(jié)合中央企業(yè)優(yōu)化結(jié)構(gòu)上水平的新任務(wù)，加強(qiáng)政策宣傳，引導(dǎo)青年做企業(yè)改革的支持者和實(shí)踐者、做企業(yè)發(fā)展的生力軍和突擊隊(duì)、做維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定的中堅(jiān)力量。
5、加強(qiáng)職業(yè)道德教育和企業(yè)文化教育。通過組織學(xué)習(xí)、活動(dòng)引導(dǎo)、典型示范等方式，切實(shí)加強(qiáng)青年的職業(yè)道德教育，引導(dǎo)青年愛崗敬業(yè)、遵章守紀(jì)、誠(chéng)實(shí)守信，大力弘揚(yáng)職業(yè)文明。引導(dǎo)青年積極參與企業(yè)文化建設(shè)，提高團(tuán)員青年對(duì)企業(yè)核心價(jià)值觀的認(rèn)同感，充分認(rèn)識(shí)中央企業(yè)加大重組力度過程中企業(yè)文化融合的必要性和緊迫性，繼續(xù)開展“和諧重組一家親”活動(dòng)，加強(qiáng)重組企業(yè)青年的溝通交流，促進(jìn)企業(yè)文化融合。
6、創(chuàng)新教育引導(dǎo)青年的方式。結(jié)合企業(yè)實(shí)際，把對(duì)青年的教育引導(dǎo)和企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)結(jié)合起來，把理論學(xué)習(xí)和豐富的實(shí)踐活動(dòng)結(jié)合起來，把教育青年和服務(wù)青年結(jié)合起來，尊重青年選擇，運(yùn)用青年喜聞樂見的方式方法引導(dǎo)青年，提高針對(duì)性，擴(kuò)大覆蓋面。
7、深化青年創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)，服務(wù)企業(yè)自主創(chuàng)新。
（1）增強(qiáng)青年的創(chuàng)新意識(shí)和技能。大力開展導(dǎo)師帶徒、創(chuàng)新、技術(shù)交流活動(dòng)，積極開展各種形式的教育和培訓(xùn)，不斷提高青年的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新技能。
（2）提高活動(dòng)的針對(duì)性和影響力。以“分眾”的視角，針對(duì)不同類型青年的特點(diǎn)開展不同形式、不同內(nèi)容的創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)，進(jìn)一步提高活動(dòng)的針對(duì)性和影響力。
（3）組織青年立足崗位降本增效。圍繞保增長(zhǎng)、保發(fā)展、促和諧，組織青年深入開展“五小”、爭(zhēng)當(dāng)青年崗位能手、爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)、青年qc小組、勞動(dòng)競(jìng)賽等活動(dòng)，引導(dǎo)青年立足崗位，在生產(chǎn)過程中減少消耗，在管理過程中優(yōu)化流程，在銷售過程中拓展渠道，在安全生產(chǎn)中消除隱患，動(dòng)員青年齊心協(xié)力保增長(zhǎng)，創(chuàng)新創(chuàng)效促發(fā)展。
（4）加強(qiáng)活動(dòng)的長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。繼續(xù)建立和完善青年創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)的運(yùn)行機(jī)制、考核評(píng)價(jià)機(jī)制、成果轉(zhuǎn)化機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，按照項(xiàng)目化的方法推進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)持續(xù)深入開展。
8、繼續(xù)開展“安全生產(chǎn)，青年?duì)幭取敝黝}活動(dòng)。深入開展青年安全意識(shí)教育、青年安全培訓(xùn)、安全監(jiān)督檢查、隱患自查自改活動(dòng)，服務(wù)企業(yè)安全生產(chǎn)大局。深入開展創(chuàng)建青年安全生產(chǎn)示范崗活動(dòng)，嚴(yán)格創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，抓好日常管理，充分發(fā)揮優(yōu)秀青年集體和個(gè)人的示范帶動(dòng)作用，推進(jìn)整體工作水平的提高。
9、全面推進(jìn)青年節(jié)能減排示范行動(dòng)。繼續(xù)組織青年崗位能手觀念示范、技能示范、實(shí)踐示范活動(dòng)，以點(diǎn)帶面，選樹典型，進(jìn)一步擴(kuò)大活動(dòng)范圍和影響。依托團(tuán)支部、青年班組加強(qiáng)節(jié)能減排教育、學(xué)習(xí)節(jié)能減排知識(shí)、開展節(jié)能減排實(shí)踐、培育節(jié)能減排文化。
10、服務(wù)青年成長(zhǎng)成才和事業(yè)發(fā)展。深入開展青年職業(yè)生涯導(dǎo)航活動(dòng)，幫助青年認(rèn)識(shí)人才成長(zhǎng)規(guī)律、科學(xué)規(guī)劃職業(yè)生涯。認(rèn)真實(shí)施青工技能振興計(jì)劃，廣泛開展導(dǎo)師帶徒、技能培訓(xùn)、技術(shù)比武、崗位練兵等活動(dòng)，為青年成長(zhǎng)成才搭建平臺(tái)。
11、為青年成長(zhǎng)成才創(chuàng)造良好環(huán)境。主動(dòng)關(guān)心青年成長(zhǎng)，掌握青年發(fā)展信息，切實(shí)做好“推優(yōu)薦才”和“推優(yōu)”工作，幫助優(yōu)秀青年脫穎而出，發(fā)揮聯(lián)系青年的橋梁和紐帶作用，協(xié)調(diào)解決青年成長(zhǎng)中的突出問題。
12、服務(wù)青年提高就業(yè)技能和崗位競(jìng)爭(zhēng)能力。在部分企業(yè)受金融危機(jī)影響減產(chǎn)、停產(chǎn)期間，團(tuán)組織要履行團(tuán)的職能，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，協(xié)助企業(yè)做好青年職工的教育培訓(xùn)和管理工作，提高青年履行崗位職責(zé)的能力。積極響應(yīng)促進(jìn)青年就業(yè)的號(hào)召，結(jié)合企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任和用工需求的實(shí)際情況，做好相關(guān)工作，為青年提高就業(yè)技能做貢獻(xiàn)。
公司員工作計(jì)劃篇四
隨著上個(gè)階段的工作結(jié)束，我們?cè)诠ぷ髦腥〉昧撕芏嗍斋@，也發(fā)現(xiàn)了我們?cè)诠ぷ髦泻芏嗖坏膯栴}。其中，在計(jì)劃上的問題可以通過調(diào)整和重新規(guī)劃來改進(jìn)，但作為公司前進(jìn)動(dòng)力的來源——員工，卻必須通過管理和培訓(xùn)一步步的去強(qiáng)化和改進(jìn)！以適應(yīng)接下來公司在發(fā)展計(jì)劃中的目標(biāo)和方向，更好的完成公司的計(jì)劃。
針對(duì)上一階段的反思，在此，我們針對(duì)接下來公司在前進(jìn)上的目標(biāo)和方向，對(duì)員工的培訓(xùn)制定如下計(jì)劃方案：
實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)不僅僅需要有方向，更要手下的員工能緊跟領(lǐng)導(dǎo)的指揮，積極發(fā)揮工作的積極性！為此，加強(qiáng)員工的思想建設(shè)和積極性管理就非常重要了。
培訓(xùn)中，我們要樹立以公司文化和核心的思想，提高員工的歸屬管和以及對(duì)工作的目標(biāo)性，讓員工認(rèn)可公司團(tuán)隊(duì)并積極的融入團(tuán)隊(duì)，積極發(fā)揮自己的工作潛力。
員工的能力團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)，在能力上，我們應(yīng)該追求整體的提升而不是某一個(gè)優(yōu)秀員工。團(tuán)隊(duì)中個(gè)人員工過于優(yōu)秀，反而會(huì)讓其他員工陷入消極情緒。
為此，要在今后的工作中加強(qiáng)底層員工的培養(yǎng)，提高員工的個(gè)人能力，加強(qiáng)提升的獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)員工積極進(jìn)步。
其次，培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)要了解團(tuán)隊(duì)中成員的情況，弱項(xiàng)，積極增加學(xué)習(xí)和引導(dǎo)。并加強(qiáng)工作中的鍛煉！
在此，能力的提升上要循序漸進(jìn)，要根據(jù)目前和今后的工作目標(biāo)去制定培訓(xùn)方式，有目的、有方向的去制定團(tuán)隊(duì)的計(jì)劃。
團(tuán)隊(duì)之間最重要的就是溝通和協(xié)作。在培訓(xùn)中，務(wù)必要讓員工認(rèn)識(shí)到自己并非一個(gè)獨(dú)立的存在，要明白自己的工作，也會(huì)影響到身邊的其他人，并會(huì)給團(tuán)隊(duì)帶來影響！
1、 在工作中要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間認(rèn)識(shí)，提高團(tuán)隊(duì)氛圍。
2、 多多討論工作相關(guān)的話題，一起為工作的發(fā)展出謀劃策。
3、 促進(jìn)團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)性，互相比拼，互相學(xué)習(xí)。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)之所以強(qiáng)大，并不是因?yàn)橛幸蝗河心芰Φ娜嗽谝黄?，而是因?yàn)橐蝗河心芰Φ娜?，互相溝通，互相配合，在工作中發(fā)揮出了遠(yuǎn)超“1+1=2”的力量。為此，我們也要在今后的培訓(xùn)上，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的配合與鍛煉，提升整體的能力，讓員工們能在工作中互相摩擦，由量變轉(zhuǎn)變?yōu)橘|(zhì)變。為接下來的公司發(fā)展鋪墊道路！
公司員工作計(jì)劃篇五
20xx年新的一年，對(duì)剛成立二年多的××電氣設(shè)備有限公司上海分公司來說，是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年，在這二年時(shí)間里，由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下，客戶服務(wù)各項(xiàng)工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可，優(yōu)勢(shì)于其他廠商，提升公司在客戶心中的服務(wù)形象，特制定20xx年工作計(jì)劃，如下：
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題，帶著“多學(xué)習(xí)，多溝通，積極主動(dòng)”的態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去，同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理（包修、包換、包退）。
應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門（責(zé)任部門），同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告，針對(duì)質(zhì)量投訴，制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并送相關(guān)部門。（此段可納為工作總結(jié)）。
以上，是我對(duì)20xx年客服工作的計(jì)劃，可能還有很多不清晰，不明白的地方，希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作，也力爭(zhēng)為公司贏取更多利潤(rùn)，樹立公司在客戶心目中光輝形象。
公司員工作計(jì)劃篇六
本著講實(shí)話、辦實(shí)事、出實(shí)招、見實(shí)效的主導(dǎo)思想，通過配合校領(lǐng)導(dǎo)建立“五大管理機(jī)制”和實(shí)施“六大工程”，充分調(diào)動(dòng)教職工的工作積極性，通過落實(shí)公平公正公開的原則，調(diào)整教職工工作心態(tài)，積極營(yíng)造比學(xué)趕幫超的工作氛圍，逐步實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)三年工作目標(biāo)，創(chuàng)華明滿意的教育。
我校共300人，其中在崗289人，長(zhǎng)病休5人，借調(diào)2人。教師編制285人，工人編制8人。中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部32人。我校編制304人，教師隊(duì)伍整體缺編4人。
（一）協(xié)助校行政抓好教師隊(duì)伍建設(shè)，繼續(xù)探索教師隊(duì)伍建設(shè)的新途徑和新方法。
**年工會(huì)活動(dòng)計(jì)劃學(xué)校辦公室年度工作計(jì)劃**醫(yī)院辦公室工作計(jì)劃。
1、做好教師學(xué)歷進(jìn)修和繼續(xù)教育培訓(xùn)工作。
教師培訓(xùn)是提高教師學(xué)歷層次，改善教師知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)教學(xué)能力，培養(yǎng)教師創(chuàng)新能力必要措施。
（1）認(rèn)真做好參加繼續(xù)教育教師的報(bào)名工作和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，確保符合條件的教師全部參加培訓(xùn)，確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)100％準(zhǔn)確。
（2）繼續(xù)組織好我校教師的學(xué)歷教育，配合教務(wù)處組織好校本培訓(xùn)工作。
2、協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)，做好績(jī)效工資政策的修訂與執(zhí)行工作。
3、匯總每月計(jì)劃，確保學(xué)校各項(xiàng)工作按計(jì)劃有序進(jìn)行。
4、協(xié)助校行政組織開展好評(píng)優(yōu)活動(dòng)，促進(jìn)我校形成良好的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
（二）協(xié)助教育局黨辦、行政辦公室、人事科，做好我校人事工作。
1、工資福利工作。
（1）完成調(diào)進(jìn)、調(diào)出、離退休人員的手續(xù)及工資增加與減退工作。
（2）及時(shí)填寫在職人員工資檔案和離、退休人員養(yǎng)老待遇檔案。
2、退休工作。依據(jù)有關(guān)政策，按時(shí)上報(bào)退休教師材料。
3、做好檔案工作。
（1）加強(qiáng)檔案的管理，不斷促進(jìn)檔案管理的規(guī)范化、科學(xué)化。
（2）各種材料及時(shí)歸檔，及時(shí)報(bào)送在職人員的入檔材料。
4、完成好黨員、干部、人事、勞資的統(tǒng)計(jì)、報(bào)表、報(bào)盤等工作。
**年工會(huì)活動(dòng)計(jì)劃學(xué)校辦公室年度工作計(jì)劃**醫(yī)院辦公室工作計(jì)劃。
（三）做好人事處負(fù)責(zé)的其它工作。
1、做好宣傳工作。
（1）每次行政會(huì)及黨員會(huì)后，及時(shí)印發(fā)《華明學(xué)校簡(jiǎn)報(bào)》。
（2）及時(shí)向教育局上報(bào)信息，每月不少于四篇。
2、認(rèn)真貫徹《華明學(xué)校考勤制度》，做好全校教職工考勤統(tǒng)計(jì)。按時(shí)完成月考核獎(jiǎng)和各種補(bǔ)貼的統(tǒng)計(jì)發(fā)放。
3、做好文印工作。
5、組織好各種會(huì)議并作好記錄，做好會(huì)議服務(wù)工作。
6、配合教育學(xué)會(huì)和教研室，做好論文上報(bào)、證書發(fā)放和論文認(rèn)定工作。
7、完成了各項(xiàng)常規(guī)人事工作和校領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切工作。
公司員工作計(jì)劃篇七
根據(jù)車貸自身運(yùn)作特點(diǎn)，參考其他擔(dān)保公司運(yùn)作，以及根據(jù)我公司實(shí)際情況，設(shè)計(jì)出了我公司的車貸運(yùn)作架構(gòu)、流程、人員構(gòu)成、崗位職責(zé)。如下：
車貸組織架構(gòu)圖
車貸業(yè)務(wù)流程圖
車貸人員構(gòu)成圖
人員合計(jì)：金玉擔(dān)保公司車貸人員4人，汽車銷售公司18人，業(yè)務(wù)人員不含在內(nèi)
1、主持車貸工作（風(fēng)控除外），對(duì)車貸運(yùn)行結(jié)果和投入產(chǎn)出負(fù)責(zé)，是車貸運(yùn)營(yíng)的第一責(zé)任人。
2、負(fù)責(zé)搭建汽車銷售公司的組織架構(gòu)、管理團(tuán)隊(duì)、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)車貸的正常、持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展。
3、制訂汽車銷售公司相應(yīng)的管理制度、規(guī)則和流程、業(yè)務(wù)目標(biāo)、獎(jiǎng)懲制度。
4、負(fù)責(zé)汽車銷售公司與擔(dān)保公司的協(xié)調(diào)工作；
5、 負(fù)責(zé)銀行平臺(tái)的搭建和關(guān)系維護(hù)。
6、負(fù)責(zé)車貸市場(chǎng)的開拓和維護(hù)，完成公司下達(dá)的業(yè)務(wù)完成計(jì)劃。
7、向公司提供科學(xué)、合理的風(fēng)控體系、催收政策及風(fēng)控合理化建議。
8、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，樹立良好職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)，樹立公司良好形象和口碑。
9、實(shí)現(xiàn)對(duì)新產(chǎn)品的研發(fā)，以建設(shè)創(chuàng)新型部門為目標(biāo)，開發(fā)新市場(chǎng)。
10、完成公司下達(dá)的其他任務(wù)。
1、負(fù)責(zé)完善公司車貸風(fēng)險(xiǎn)控制的指導(dǎo)原則，不斷檢查審批環(huán)節(jié)和審查內(nèi)容，并提出完善建議。
2、負(fù)責(zé)對(duì)貸款項(xiàng)目進(jìn)行綜合風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，出具風(fēng)控意見和明確風(fēng)險(xiǎn)防控措施；。
實(shí)性和合法性的審核工作；在請(qǐng)款階段，確認(rèn)審批條件是否得到滿足；放款后確認(rèn)反擔(dān)保措施、風(fēng)險(xiǎn)防控措施是否得到實(shí)行。
4、負(fù)責(zé)和公司合作銀行代后工作的銜接和維護(hù)；
5、客戶出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，向公司提出合理化建議或有效措施，提供并協(xié)同律師拿出法律解決方案。
6、配合公司的有關(guān)安排，在公司內(nèi)普及相關(guān)知識(shí)，增強(qiáng)職員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
1、建立健全財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，檢查、監(jiān)督財(cái)務(wù)紀(jì)律。
2、編制財(cái)務(wù)預(yù)算，執(zhí)行財(cái)務(wù)計(jì)劃，擬定資金籌措和使用方案，有效使用資金。
3、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)核算管理，分析財(cái)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行情況。
4、負(fù)責(zé)車貸業(yè)務(wù)的核算、報(bào)表編制和報(bào)表分析。
5、進(jìn)行成本費(fèi)用預(yù)測(cè)、計(jì)劃、控制、核算、分析和考核，督促關(guān)部門降低消耗，節(jié)約費(fèi)用，提高經(jīng)濟(jì)效益。
6、及時(shí)了解財(cái)政、稅務(wù)、銀行等行業(yè)政策，主動(dòng)提供有關(guān)資料，如實(shí)反映情況。
8、根據(jù)公司墊款制度和流程，仔細(xì)審批墊款需求是否符合公司要求。
9、做好車貸相關(guān)人員的工資、績(jī)效的統(tǒng)計(jì)和核算工作，以及車貸的財(cái)務(wù)核算工作。
10、公司下達(dá)的其他工作。
（一）、業(yè)務(wù)部部門經(jīng)理
1、貫徹執(zhí)行銀行和擔(dān)保公司要求的金融方針、政策、法規(guī)和業(yè)務(wù)規(guī)章制度，完成本部門業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃和業(yè)績(jī)考核目標(biāo)。
2、注意觀察經(jīng)濟(jì)和金融形勢(shì)變化，隨時(shí)了解和分析擔(dān)保市場(chǎng)的變化，提出業(yè)務(wù)發(fā)展合理化建議。
3、加強(qiáng)對(duì)客戶經(jīng)理的風(fēng)險(xiǎn)控制培訓(xùn)、監(jiān)督，特別是監(jiān)督客戶經(jīng)理的貸款操作程序，促進(jìn)提車規(guī)范化，加強(qiáng)對(duì)按揭車輛的上戶幾押品回收，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)幫助糾正，有效防范貸款風(fēng)險(xiǎn)。
4、督促客戶經(jīng)理完成業(yè)務(wù)完成業(yè)績(jī)指標(biāo)。
5、配合公司各部門的協(xié)調(diào)要求。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
（二）、客戶經(jīng)理
1、客戶經(jīng)理按照經(jīng)銷商管理規(guī)定，配合公司與經(jīng)銷商簽訂合作協(xié)議，維系和車商良好的合作關(guān)系。
2、完成公司、部門下達(dá)的業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃。
3、業(yè)務(wù)員接單后證實(shí)客戶購車的真實(shí)性及合法性，并對(duì)車輛的市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行初步核實(shí)，避免虛報(bào)車價(jià)，不得指示、引導(dǎo)、配合車商或客戶違規(guī)高貸，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)重者將擔(dān)負(fù)相關(guān)損失以及司法責(zé)任。
公司員工作計(jì)劃篇八
自2xx年12月份組織架構(gòu)調(diào)整以來，××小區(qū)日常工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下順利開展，在清潔、綠化工作方面的質(zhì)量能有明顯的改善與提高，但在小區(qū)車輛秩序的管理、公共設(shè)施設(shè)備維保的管理、部門內(nèi)部隊(duì)伍的培訓(xùn)建設(shè)等方面仍然較薄弱。對(duì)我個(gè)人來講，一直在物業(yè)客服線上工作，接觸工作主要以客戶投訴處理、內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)以及社區(qū)文化活動(dòng)為主，對(duì)其他部門在技術(shù)操作、內(nèi)部管理方面的知識(shí)掌握不夠全面，尤其是對(duì)工程、保安在工作的細(xì)化管理上更是弱項(xiàng)，2xx年將是我們物業(yè)工作全面提升的一年，我將針對(duì)欠缺與不足努力補(bǔ)上，全面提高，跟上公司的發(fā)展需求。特制定了2xx年物業(yè)管理工作計(jì)劃：
根據(jù)公司在新一年度的戰(zhàn)略目標(biāo)及工作布署，××小區(qū)2xx年工作計(jì)劃將緊緊圍繞服務(wù)質(zhì)量提升年\來開展工作，主要工作計(jì)劃有:
在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊(cè)，規(guī)范工作流程，按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行，加大制度的執(zhí)行力度，讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理，健全各式檔案，將以規(guī)范表格記錄為工作重點(diǎn)，做到全面、詳實(shí)有據(jù)可查。
以績(jī)效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，明確各級(jí)工作職責(zé)，責(zé)任到人，通過檢查、考核，真正做到獎(jiǎng)勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進(jìn)工作有效完成。
根據(jù)公司培訓(xùn)方針，制定培訓(xùn)計(jì)劃，提高服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。有針對(duì)性的開展崗位素質(zhì)教育，促進(jìn)員工愛崗敬業(yè)，服務(wù)意識(shí)等綜合素質(zhì)的提高。對(duì)員工從服務(wù)意識(shí)、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn)，并在實(shí)際工作中檢查落實(shí)，提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，為公司發(fā)展儲(chǔ)備人力資源。
從制度規(guī)范入手，責(zé)任到人，并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行，結(jié)合績(jī)效考核加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，加大對(duì)小區(qū)住戶安防知識(shí)的宣傳力度，打開聯(lián)防共治的局面。
以制度規(guī)范日常工作管理，完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保，讓住戶滿意，大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù)，在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
根據(jù)年度工作計(jì)劃，近階段的工作重點(diǎn)是:
1、根據(jù)營(yíng)運(yùn)中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計(jì)劃管理制度》等制度規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行，逐項(xiàng)整改完善，按實(shí)施日期落實(shí)到位。
2、根據(jù)《績(jī)效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，明確崗位工作要求。
3、擬定車輛臨停收費(fèi)可行性方案。
4、配合運(yùn)營(yíng)中心溫馨社區(qū)生活剪影\等社區(qū)文化活動(dòng)的開展，組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。
5、按部門計(jì)劃完成當(dāng)月培訓(xùn)工作。
2xx年××小區(qū)實(shí)的工作態(tài)度，以公司的整體工作方針為方向，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo)，在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績(jī)。
公司員工作計(jì)劃篇九
每年的時(shí)間感覺都過得特別的快，可能也是工作的'充實(shí)讓我沒有什么多余的想法吧，所以一下子，一年就過去了，而新的這一年，我也是要為我個(gè)人的業(yè)務(wù)工作來做好新的計(jì)劃，認(rèn)真的去把新年業(yè)務(wù)做好，創(chuàng)造更好的新年業(yè)績(jī)。
想要做好業(yè)務(wù)就要去維護(hù)好客戶，開發(fā)新的一些客戶，在新年里，我要繼續(xù)的多和老客戶去聯(lián)系，一年的目標(biāo)要去完成，老客戶方便是占了很大比例的，可以說，如果是把老客戶維護(hù)好了即使是不開發(fā)新的客戶，也是能保底的目標(biāo)完成很多，所以這一年里我要繼續(xù)的維護(hù)好那些優(yōu)質(zhì)的老客戶，多聯(lián)系，平時(shí)活動(dòng)或者節(jié)假日的時(shí)候多跟他們溝通，了解他們的需求，為了業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成，對(duì)于老客戶，做好維護(hù)，讓他們來和我們合作是非常的重要，很多老客戶也是愿意繼續(xù)的跟我們合作，但是我也是不能放松警惕，不能被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手把我的客戶給搶了過去，所以維護(hù)是非常的重要的。
開發(fā)新的客戶也是非常的重要，老客戶雖然可以讓我的業(yè)務(wù)目標(biāo)保底，但是想要突破，想要有好的發(fā)展，業(yè)務(wù)做好，那么新的客戶也是需要好好的去開發(fā)的，只有客戶開發(fā)好了，那么我的業(yè)務(wù)也是能做得更加的好，讓新客戶了解我們公司，愿意和我們公司合作，在合作之后，再去維護(hù)，發(fā)展為老客戶，這樣每一年我的老客戶基礎(chǔ)都會(huì)增加，也是能把業(yè)務(wù)做得更好的，而新客戶的開發(fā)，也是非常的必要的。
在工作之中要繼續(xù)的保持熱情的態(tài)度去做好事情，我在公司工作也是有了些年頭了，雖然每一年都有新客戶去開發(fā)，新的產(chǎn)品去介紹，但是很多事情以及流程都是非常的熟悉了的，也是容易讓我感覺有厭倦，而想要去做好工作，就必須要時(shí)刻的保持熱情，讓自己處于主動(dòng)積極的狀態(tài)之中，那樣在做業(yè)務(wù)的時(shí)候也是能把握主動(dòng)，同時(shí)能更好的把業(yè)務(wù)給做好了，相對(duì)于之前來說，我的工作做得更加的熟練，但是在積極性上面卻并沒有那么的高了，而新的一年我也是要去改善這個(gè)，調(diào)整自己的一個(gè)狀態(tài)，來把業(yè)務(wù)做好。
新的計(jì)劃也是要根據(jù)新年的一些具體情況去做調(diào)整，更好的符合當(dāng)時(shí)的情況，去更好的把業(yè)務(wù)做好，只有把業(yè)務(wù)做好了，那么我的計(jì)劃也是有用的，對(duì)工作有幫助。在新年里爭(zhēng)取讓自己的業(yè)務(wù)水平同樣也是有所提高。
公司員工作計(jì)劃篇十
是學(xué)習(xí)貫徹十八大精神的開局之年，也是公司發(fā)展和電網(wǎng)發(fā)展充滿挑戰(zhàn)和考驗(yàn)的一年。形勢(shì)催人奮進(jìn)。我們要深入學(xué)習(xí)貫徹十八大精神，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)。“穩(wěn)”就是要保持供電秩序的穩(wěn)定，保持安全生產(chǎn)局面的穩(wěn)定，保持經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)持續(xù)和穩(wěn)定。“進(jìn)”就是要進(jìn)一步加快電網(wǎng)建設(shè)，爭(zhēng)取有新的突破。進(jìn)一步提升服務(wù)水平，切實(shí)保障電力可靠應(yīng)。進(jìn)一步夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，確保實(shí)現(xiàn)“三無”。進(jìn)一步完善管理創(chuàng)新模式，提高經(jīng)營(yíng)效益，進(jìn)一步弘揚(yáng)企業(yè)文化，推進(jìn)黨建和文明創(chuàng)建工作，主要工作任務(wù)：
主要工作：一是抓好110kv海濱變建設(shè)，爭(zhēng)取上半年進(jìn)場(chǎng)施工。110kv府東變爭(zhēng)取上報(bào)立項(xiàng)……二是10kv線路上改下工程建設(shè)和配套線路建設(shè)，提高線路智能化水平。三是農(nóng)村0。4kv線路改造，三相動(dòng)力用戶表計(jì)改造要例入改造計(jì)劃。同時(shí)要做好表計(jì)集抄系統(tǒng)的試點(diǎn)工作，重點(diǎn)在居民小區(qū)和臺(tái)變先開始試行，進(jìn)一步提高智能化水平。
要堅(jiān)持人民電業(yè)為人民的服務(wù)宗旨。保障電力可靠供應(yīng)，要解決供電能力不足問題，滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活需求。我們一方面要看到電力卡脖，外部缺電的硬缺電的嚴(yán)峻形勢(shì)，另一方面又要充分考慮到，由于局部性的民間借貸風(fēng)波影響，有些企業(yè)經(jīng)濟(jì)鏈斷，造成生產(chǎn)困難，企業(yè)下坡，用電量下降的實(shí)際問題，正視公司11月、13月供電量已開始負(fù)增長(zhǎng)的事實(shí)，做好兩手準(zhǔn)備。要盡力擴(kuò)大電力營(yíng)銷，支持用戶用電，保持供電量的持續(xù)增長(zhǎng)，保持公司經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)定增長(zhǎng)。
最近國(guó)家電監(jiān)會(huì)下發(fā)了“關(guān)于開展居民生活用電服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管專項(xiàng)行動(dòng)的通知”，我們一定要認(rèn)真貫徹落實(shí)。關(guān)注民生、重視民生、保障民生、改善民生，確保正常的供電秩序，確保居民生活用電。我們要制訂專項(xiàng)行動(dòng)的實(shí)施細(xì)則和行動(dòng)步驟，推進(jìn)這項(xiàng)工作的深入開展。
一是有序用電要公開、透明，嚴(yán)格按政府批準(zhǔn)的有序用電方案用電，及時(shí)公布拉閘限電信息，讓群眾明明白白用電。要做好科學(xué)調(diào)度，安排好錯(cuò)峰避峰時(shí)間和生產(chǎn)班次，進(jìn)一步削峰填谷，提高負(fù)荷率。建立有序用電管理系統(tǒng)。同時(shí)有序用電要和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，支持高科技產(chǎn)業(yè)，限制高能耗高排放產(chǎn)業(yè)結(jié)合起來，做到“有保有壓”。
二是保障用戶準(zhǔn)確計(jì)費(fèi)和收費(fèi)。要做好表計(jì)的輪換和故障表的檢修校驗(yàn)工作。
三是電力報(bào)裝和故障檢修。對(duì)居民生活用電和三相動(dòng)力用電報(bào)裝增容要及時(shí)受理，及時(shí)裝表接電，縮短流程。確保在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成。電力故障檢修要24小時(shí)受理，確保在1小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修，為民解難排憂。
四是電力營(yíng)銷智能服務(wù)要升級(jí)加強(qiáng)。集抄工作要做好試點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上，向面上推開，保證供電可靠率和電壓合格率，提高負(fù)荷率。
五是接受用戶監(jiān)督，保持服務(wù)熱線暢通，認(rèn)真履行電力應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任在做好服務(wù)同時(shí)，我們要努力狠抓用電管理，向管理要效益：主要是擴(kuò)大營(yíng)銷，增加供電量，不能任意停電，帶來經(jīng)濟(jì)損失。要加強(qiáng)營(yíng)業(yè)普查和反竊電、反違章力度。切實(shí)降低線損，降損工作要從技術(shù)層面和管理方法上予以落實(shí)。加強(qiáng)計(jì)量輪換校驗(yàn)，確保計(jì)量準(zhǔn)確度，加強(qiáng)直抄到戶和電費(fèi)匯收工作，保證電費(fèi)月結(jié)月清。確保資金回?cái)n。要堅(jiān)持管理創(chuàng)新，修改好各類責(zé)任制，確保責(zé)任制所規(guī)定的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成。不斷提高公司的效益，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化。
集團(tuán)直屬產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和穩(wěn)定是關(guān)系到公司改革發(fā)展的大局，我們必須堅(jiān)持雙軌制并舉發(fā)展。但永電集團(tuán)公司目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和知名度不夠，缺乏拳頭產(chǎn)品，難能打開國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，因此要同心協(xié)力加大力度，提升辦實(shí)業(yè)信心，爭(zhēng)取新的突破。
直屬產(chǎn)業(yè)要加強(qiáng)管理，擴(kuò)大市場(chǎng)，形成品牌，創(chuàng)造效益，增強(qiáng)綜合實(shí)力。永電集團(tuán)在民科基地的土地已征用，基礎(chǔ)工作已開始，我們要抓緊選中項(xiàng)目落戶。小額貸款公司要加快組建工作。其他企業(yè)要在穩(wěn)中求進(jìn)，取得更大發(fā)展。
公司的基建工作要加大投入力度。一是白水發(fā)電車間的技改工作要繼續(xù)做好。白水車間技改實(shí)際上是建設(shè)一個(gè)新電站。發(fā)電機(jī)組、廠房均要改造更新，以提高效益和自動(dòng)化程度。二是海濱、沙城、永興供電所建設(shè)要加快進(jìn)度，繼續(xù)做好工作，盡快進(jìn)入工程施工。三是民科基地征地35畝已落實(shí)，下步要做好三通一平和前期的基建工作，以滿足新項(xiàng)目落戶的生產(chǎn)、辦公需要。四是爭(zhēng)取在龍灣行政中心區(qū)征地3—5畝，作為永中供電所的辦公營(yíng)業(yè)用房。五是雙岙水庫已例入除險(xiǎn)加固工程項(xiàng)目，要按時(shí)按質(zhì)完成，天河?xùn)|庫前池大壩，認(rèn)定為二類壩，要做為除險(xiǎn)加固，確保水庫大壩安全。六是天河電站山背的管理房工程已列入大羅山的生態(tài)保護(hù)總體規(guī)劃，一旦規(guī)劃審批落實(shí)，工程要上馬，爭(zhēng)取建一個(gè)帶有觀光性質(zhì)的水庫管理房。七是明珠大樓要翻修。八是不銹鋼總部大樓也要投入資金進(jìn)行開發(fā)建設(shè)。
要加強(qiáng)黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)，學(xué)習(xí)貫徹十八大精神，繼續(xù)深入開展服務(wù)性、學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，爭(zhēng)做文明和諧先鋒、服務(wù)活力先鋒，推進(jìn)三個(gè)建設(shè)進(jìn)一步深入。繁榮企業(yè)文化，企業(yè)如果沒有經(jīng)濟(jì)發(fā)展就沒有地位，沒有文化支撐企業(yè)就沒有品位，文化是企業(yè)的靈魂。重點(diǎn)是加強(qiáng)核心文化、創(chuàng)新文化、誠(chéng)信文化、制度文化、責(zé)任文化、執(zhí)行文化等方面建設(shè)，同時(shí)要培養(yǎng)各種文藝人才。以永電品牌引領(lǐng)，全面提升公司軟實(shí)力，搞好精神文明和計(jì)劃生育工作，極力打造和諧永電、魅力永電、實(shí)力永電。
安全目標(biāo)很明確，繼續(xù)保持“三無”，實(shí)現(xiàn)安全事故零目標(biāo)。保證安全，關(guān)鍵在人。切實(shí)提高員工對(duì)安全生產(chǎn)工作認(rèn)識(shí)，做到人員、時(shí)間、力量三方面百分之百投入，建立長(zhǎng)效的常態(tài)的安全管理機(jī)制，不斷提高安全生產(chǎn)可控、在控、能控水平。重點(diǎn)加強(qiáng)預(yù)埋電纜、配電房、表計(jì)和引火線等的安全管理，進(jìn)一步夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。
今年，將以打造“全國(guó)最潔凈的城市環(huán)境、全國(guó)領(lǐng)先的服務(wù)質(zhì)量和全國(guó)一流的管理模式”為目標(biāo)，提升“三大服務(wù)模式”，實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)型發(fā)展”，加快“五大民生工程建設(shè)”，強(qiáng)化“六個(gè)保障”，不斷解放思想、凝聚力量、攻堅(jiān)克難，切實(shí)解決好群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，讓群眾得到看得見、摸得著的實(shí)惠，進(jìn)一步增強(qiáng)幸福感，為建設(shè)宜居幸福的現(xiàn)代化國(guó)際城市做出更大貢獻(xiàn)。
（一）提升“三大服務(wù)模式”。
一是提升親情化服務(wù)模式。針對(duì)不同層次用戶群，實(shí)行定時(shí)服務(wù)、提醒服務(wù)、定制服務(wù)、溫情服務(wù)、關(guān)注服務(wù)等5種差異化服務(wù)。進(jìn)一步細(xì)化管理完善客戶信息庫，開展“親情服務(wù)”進(jìn)社區(qū)、進(jìn)樓院、進(jìn)家庭活動(dòng)。不斷提高“用心惠民一線連萬家”等“家”系列品牌的服務(wù)品質(zhì)，推動(dòng)全局服務(wù)質(zhì)量新突破。
二是提升精細(xì)化服務(wù)模式。建立以首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制、考核激勵(lì)制為主要內(nèi)容的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系。建立網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳，引入大堂經(jīng)理制，優(yōu)化服務(wù)窗口布局，打造“一小時(shí)服務(wù)保障圈”。大力推行縮短工時(shí)、降塵降噪、無損施工等新設(shè)備、新工藝，最大限度減少施工影響。
三是提升承諾制服務(wù)模式。建立統(tǒng)一接收、統(tǒng)一分解、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一落實(shí)、統(tǒng)一考核的群眾意見需求處理機(jī)制，開發(fā)網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)，為群眾提供便捷高效服務(wù)。對(duì)群眾反映的問題，能立即解決的，實(shí)行當(dāng)場(chǎng)承諾，立即答復(fù)落實(shí)；對(duì)不能立即解決的，實(shí)行限時(shí)承諾，嚴(yán)格落實(shí)三級(jí)督查、四級(jí)考核機(jī)制，確保事事有回音、件件有著落。統(tǒng)一服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)優(yōu)化行政許可審批的流程，實(shí)現(xiàn)服務(wù)受理“零推諉”、服務(wù)事項(xiàng)“零積壓”、服務(wù)質(zhì)量“零差錯(cuò)”、服務(wù)責(zé)任“零投訴”的目標(biāo)。
（二）實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)型發(fā)展”
一是加快實(shí)現(xiàn)由區(qū)域管理向全域統(tǒng)籌轉(zhuǎn)型發(fā)展。逐步整合重組六區(qū)四市供水企業(yè)，推進(jìn)“三城聯(lián)動(dòng)”的城鎮(zhèn)水務(wù)一體化進(jìn)程。建立完善**的“兩主三支”天然氣高壓管網(wǎng)。加快推進(jìn)三區(qū)四市的熱源和管網(wǎng)建設(shè)，形成“兩聯(lián)三線”、“多點(diǎn)支撐”統(tǒng)一調(diào)配運(yùn)行的供熱發(fā)展新格局。加快鎮(zhèn)村排水和污泥處置規(guī)劃編制，加快排水設(shè)施向鎮(zhèn)村延伸，將四市污水處理廠納入全市視頻監(jiān)控平臺(tái)。加快推進(jìn)環(huán)衛(wèi)作業(yè)網(wǎng)格化專業(yè)化市場(chǎng)化。
二是加快實(shí)現(xiàn)由單一投融資向多元投融資轉(zhuǎn)型發(fā)展。加快企業(yè)資源整合重組，組建熱電能源集團(tuán)和水務(wù)集團(tuán)，著力打造整體實(shí)力強(qiáng)、輻射范圍廣、服務(wù)水平高、具有全國(guó)領(lǐng)先水平的新型市政公用服務(wù)平臺(tái)。
三是加快實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)型向生態(tài)型轉(zhuǎn)型發(fā)展。按照“先點(diǎn)后面、屬地負(fù)責(zé)、社會(huì)參與”的原則，分步驟、分層次實(shí)施，逐步建立生活垃圾分類投放、分類收集、分類運(yùn)輸、分類處置的新體系。大力推進(jìn)生態(tài)城市建設(shè)，在“一谷兩區(qū)”等新建區(qū)域推廣天然氣分布式能源、“三聯(lián)供”等清潔能源利用項(xiàng)目；加快推進(jìn)年用氣量16億立方米的大型燃?xì)廨啓C(jī)項(xiàng)目和年輸送能力20億立方米的膠州灣海底天然氣管線工程，建設(shè)10座天然氣汽車加氣站，積極利用海水源、污水源、地源熱泵等清潔能源，優(yōu)化城市能源結(jié)構(gòu)。采取干化焚燒、生化堆肥等方式，建成污泥處置項(xiàng)目3個(gè)，日處理能力達(dá)到550噸，解決城市污泥處置難題。建成再生水廠1座，日新增再生水利用能力10萬立方米，城市再生水利用率達(dá)到30%。
四是加快實(shí)現(xiàn)由單一主業(yè)向產(chǎn)業(yè)一體化轉(zhuǎn)型發(fā)展。打造供水、排水、高端飲用水、再生水利用、工程建設(shè)、水工業(yè)設(shè)備6條億元級(jí)產(chǎn)業(yè)鏈，形成“兩主四輔”的大水務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局。以管輸天然氣和熱電聯(lián)產(chǎn)為主，以天然氣“三聯(lián)供”、清潔能源制冷供熱、液化石油氣、車船用天然氣、工程建設(shè)、產(chǎn)業(yè)設(shè)備為輔，形成“2+6”的大能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局。采用合資合作等方式，加快實(shí)現(xiàn)由單一的生活垃圾處置向垃圾收運(yùn)、建筑垃圾綜合處理及污泥處置等領(lǐng)域拓展，服務(wù)范圍輻射到各區(qū)市，形成“綜合處置、運(yùn)消一體”的大環(huán)衛(wèi)產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局。
（三）加快“五大民生工程建設(shè)”
總投資80億元，建設(shè)36項(xiàng)民生工程，進(jìn)一步提升城市承載力和群眾宜居幸福指數(shù)。
1。加快供水工程建設(shè)。建設(shè)大沽河水源地供水設(shè)施保護(hù)改造和嶗山水庫溢洪道修復(fù)工程，新建、改造供水管網(wǎng)70公里，完成自來水一戶一表改造1萬戶，建成世園會(huì)配套水池及加壓泵站6座。推進(jìn)自來水廠技術(shù)升級(jí)改造，建立完善從水源、水廠到管網(wǎng)的在線監(jiān)控預(yù)警系統(tǒng)，新城市供水水質(zhì)監(jiān)測(cè)中心投入使用，水質(zhì)監(jiān)測(cè)能力達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平。
2。加快供氣工程建設(shè)。開工建設(shè)即東天然氣高壓管線，新建、改造燃?xì)夤芫W(wǎng)270公里，建成世園會(huì)lng儲(chǔ)配站，發(fā)展管道燃?xì)庥脩?萬戶。
3。加快供熱工程建設(shè)。開工建設(shè)華電發(fā)電廠三期工程，完成徐家東山供熱站4#鍋爐等熱源項(xiàng)目，建設(shè)換熱站60座、供熱管網(wǎng)210公里，市區(qū)新增供熱面積560萬平方米。
4。加快排水工程建設(shè)。升級(jí)、擴(kuò)建污水處理廠4座，建設(shè)太平路泵站，改造南海路泵站。新建、改造排水管網(wǎng)130公里，開展“保民生、進(jìn)樓院、惠萬家”活動(dòng)，提高排水保障水平。
5。加快環(huán)衛(wèi)工程建設(shè)。日處理能力200噸的餐廚垃圾處理廠投入使用，新建、改造公廁25座，小澗西生活垃圾綜合處置園區(qū)基本完備。
（四）強(qiáng)化“六個(gè)保障”
深入學(xué)習(xí)宣傳、貫徹落實(shí)黨*精神，全面強(qiáng)化思想建設(shè)保障、組織建設(shè)保障、作風(fēng)建設(shè)保障、黨風(fēng)廉政建設(shè)保障、安全科技管理保障、社會(huì)管理保障，為順利完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)提供有力保障。
（一）高度重視、周密組織。對(duì)所轄行業(yè)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題進(jìn)行仔細(xì)梳理，提前擬定好答復(fù)意見；通過召開專題會(huì)議，對(duì)訪談工作做好具體安排，保證訪談高效、有序進(jìn)行。
（二）全局聯(lián)動(dòng)、快速反應(yīng)。繼續(xù)實(shí)行局系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，根據(jù)需要，設(shè)立局機(jī)關(guān)、各行業(yè)等分會(huì)場(chǎng)，保證局分管領(lǐng)導(dǎo)、局屬各單位、機(jī)關(guān)相關(guān)處室主要負(fù)責(zé)同志能在分會(huì)場(chǎng)上線。通過各會(huì)場(chǎng)之間搭建qq群，做好對(duì)分會(huì)場(chǎng)的實(shí)時(shí)調(diào)度，確保信息暢通。對(duì)網(wǎng)民反映的問題，嚴(yán)格實(shí)行“四快”處理機(jī)制。
（三）逐條梳理、認(rèn)真落實(shí)?；顒?dòng)結(jié)束后，進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督，對(duì)各項(xiàng)落實(shí)工作進(jìn)行部署。并對(duì)活動(dòng)情況進(jìn)行總結(jié)，對(duì)暴露出來的問題和不足進(jìn)行分析。采取“快研究、快落實(shí)、快辦理、快溝通”的“四快”處理機(jī)制，逐項(xiàng)進(jìn)行落實(shí)。
三、“三民”活動(dòng)中存在問題及改進(jìn)措施。
當(dāng)前，市政公用工作存在的主要問題是：一些管網(wǎng)年久老化、銹蝕嚴(yán)重，對(duì)安全運(yùn)行造成隱患；部分區(qū)域仍存在衛(wèi)生死角，“回潮”現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生；個(gè)別單位和人員的“用心惠民”意識(shí)不強(qiáng)、服務(wù)水平不高等。
20xx年，我局將突出做好6個(gè)方面的工作。
一是完善城市供水水質(zhì)監(jiān)測(cè)中心，推進(jìn)水廠技術(shù)升級(jí)改造。
二是加快燃?xì)廨啓C(jī)“三聯(lián)供”大型清潔能源項(xiàng)目和膠州灣海底天然氣管線建設(shè)，建設(shè)10座汽車加氣站。
三是以“打造全國(guó)最潔凈城市”為目標(biāo)，進(jìn)一步深化網(wǎng)格化專業(yè)化市場(chǎng)化改革，大力推進(jìn)垃圾分類收集；餐廚垃圾處理廠投產(chǎn)運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)餐廚垃圾變廢為寶。
四是新建、擴(kuò)建發(fā)電廠三期等熱源項(xiàng)目，新增集中供熱面積560萬平方米。
五是建成太平路泵站，改造南海路泵站和老城區(qū)雨水管網(wǎng)，基本實(shí)現(xiàn)污水全收集、全處理。
六是進(jìn)一步提升親情化、精細(xì)化和承諾制服務(wù)模式，提高服務(wù)質(zhì)量，為建設(shè)宜居幸福的現(xiàn)代化國(guó)際城市做出積極貢獻(xiàn)。
公司員工作計(jì)劃篇十一
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣，你才能更好的工作。我愛我的工作，享受著它帶給我的快樂，相信我會(huì)毫無保留的為它盡我最大的力量。
剛開始步入這個(gè)新的行業(yè)時(shí)，工作中任何一項(xiàng)業(yè)務(wù)對(duì)于我來說都是嶄新的一頁，對(duì)工作充滿了憧憬又深感壓力之大。但正所謂有壓力才有動(dòng)力，緊張而又充實(shí)的工作氛圍又給予了我積極向上的動(dòng)力。每當(dāng)工作中遇到棘手的問題，我都虛心向身邊的同事及師傅請(qǐng)教，直到弄懂弄通為止做到“三人行必有我?guī)煛?。工作的這些年做到取別人之長(zhǎng)，補(bǔ)已之短。
回顧20xx年的工作感覺從專業(yè)能力及工作態(tài)度上有了一定的進(jìn)步和提高，主要表現(xiàn)在：工作態(tài)度有明顯進(jìn)步，有意識(shí)進(jìn)行專業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習(xí)。但同時(shí)還有許多的不足之處有待提高：工作主動(dòng)意識(shí)需要再進(jìn)一步加強(qiáng);溝通及表達(dá)能力需要不斷提高;執(zhí)行工作中細(xì)節(jié)關(guān)注不夠;專業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習(xí)需有計(jì)劃性并及時(shí)進(jìn)行總結(jié)。
通過實(shí)踐結(jié)合自我學(xué)習(xí)，快速提升個(gè)人專業(yè)能力，積累豐富的經(jīng)驗(yàn)，并及時(shí)的總結(jié)和調(diào)整。擴(kuò)寬個(gè)人的知識(shí)面，積累豐富的專業(yè)知識(shí)，提高個(gè)人的口頭表達(dá)和書面表達(dá)能力。作為一名管理者我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé)，堅(jiān)守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，做好工作計(jì)劃，樂于接受領(lǐng)導(dǎo)安排的其他常規(guī)和臨時(shí)任務(wù)。
在這一系列的工作中，我深知：作為一名合格的工作者，不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)，同時(shí)體會(huì)到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。20xx我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作業(yè)務(wù)能力。
公司員工作計(jì)劃篇十二
為進(jìn)一步規(guī)范煤炭行政處罰行為，提高煤炭行政執(zhí)法水平，加快建立權(quán)責(zé)明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的行政執(zhí)法體制，嚴(yán)格執(zhí)法程序，正確行使行政處罰自由裁量權(quán)，保護(hù)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)行政處罰法》、國(guó)務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)法治政府建設(shè)的意見》和省政府的統(tǒng)一部署和要求，結(jié)合我省煤炭行業(yè)實(shí)際，制定本方案。
規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作的指導(dǎo)思想是，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人為本，全面貫徹落實(shí)《行政處罰法》、國(guó)務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》和《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)法治政府建設(shè)的意見》，以法律、法規(guī)、規(guī)章為依據(jù)，按照合法、合理、公平、公正和程序正當(dāng)、高效便民、誠(chéng)實(shí)守信、權(quán)責(zé)統(tǒng)一的要求，通過科學(xué)規(guī)范煤炭行政處罰自由裁量權(quán)，從源頭上防止濫用行政處罰權(quán)，促進(jìn)煤炭行政執(zhí)法機(jī)關(guān)嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法，為我省煤炭科學(xué)發(fā)展?fàn)I造良好的法制環(huán)境。
（一）合法性原則。規(guī)范煤炭行政處罰自由裁量權(quán)，要以煤炭法律、法規(guī)、規(guī)章為依據(jù)，符合立法原意，不得違反法律、法規(guī)、規(guī)章另行設(shè)定行政處罰種類；行政處罰檔次的劃分，不得超出或降低法定幅度。
（二）合理性原則。建立健全煤炭行政處罰自由裁量標(biāo)準(zhǔn)，行使煤炭行政處罰自由裁量權(quán)，要以事實(shí)為依據(jù)，與違法行為的性質(zhì)、情節(jié)、社會(huì)危害程度相當(dāng)。
（三）公平公正原則。煤炭行政處罰行為要做到同等情況同等對(duì)待，防止和避免發(fā)生不同情況相同對(duì)待，或者相同情況不同對(duì)待等隨意處罰的現(xiàn)象。
（四）教育與處罰相結(jié)合原則。在煤炭行政處罰過程中，要堅(jiān)持處罰與教育相結(jié)合，不斷增強(qiáng)管理相對(duì)人法制觀念，引導(dǎo)煤炭生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)自覺遵守法律，維護(hù)法律尊嚴(yán)，從而實(shí)現(xiàn)法律效果與社會(huì)效果有機(jī)統(tǒng)一。
（一）分解工作任務(wù)。在20xx年梳理全省煤炭行政處罰依據(jù)、編撰印發(fā)《省煤炭行政執(zhí)法工作手冊(cè)》的基礎(chǔ)上，按照工作類別，分解起草細(xì)化煤炭規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作任務(wù)。局機(jī)關(guān)具有執(zhí)法職能的4個(gè)執(zhí)法處室和法律法規(guī)授權(quán)委托的直屬單位（人事教育處、安全監(jiān)管處、規(guī)劃發(fā)展處、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行處和煤礦質(zhì)監(jiān)站）按照職責(zé)范圍（見附表）負(fù)責(zé)牽頭起草煤炭行政處罰裁量標(biāo)準(zhǔn)草案。局政策法規(guī)處負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)匯總工作。
（二）細(xì)化行政處罰標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)當(dāng)遵循的具體原則。對(duì)行政處罰的種類、幅度按照下列要求，起草擬定科學(xué)、具體的行政處罰自由裁量權(quán)標(biāo)準(zhǔn)，作為全省煤炭行業(yè)管理部門行使行政處罰自由裁量權(quán)的依據(jù)：
1.煤炭、安全法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定可以選擇行政處罰種類的，要明確適用不同種類行政處罰的具體條件。
2.煤炭、安全法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定可以選擇行政處罰幅度的，要根據(jù)違法事實(shí)、性質(zhì)、主觀動(dòng)機(jī)、社會(huì)危害程度及后果等因素、情節(jié)對(duì)涉及有處罰幅度選擇的行政處罰條款逐一進(jìn)行細(xì)化，制定具體的處罰標(biāo)準(zhǔn)（一般不少于較輕、一般、較重三個(gè)等級(jí)）。
3.多部法律、法規(guī)、規(guī)章設(shè)定的相同的違法行為和多個(gè)處罰標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)分別細(xì)化制定具體的處罰標(biāo)準(zhǔn)；多部法律、法規(guī)、規(guī)章設(shè)定的相同的違法行為和一個(gè)處罰標(biāo)準(zhǔn)的，可以合并使用一個(gè)處罰裁量標(biāo)準(zhǔn)。
4.對(duì)煤炭生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)等單位及其有關(guān)人員有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)規(guī)定不予行政處罰：
（1）違法行為輕微并及時(shí)糾正，沒有造成危害后果的，不予行政處罰；
（2）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定不予行政處罰的。
5.對(duì)煤炭生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)等單位及其有關(guān)人員有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)從輕或者減輕行政處罰：
（1）主動(dòng)消除或者減輕違法行為危害后果的；
（2）受他人脅迫誘騙、教唆實(shí)施煤炭違法行為的；
（3）配合煤炭管理部門及有關(guān)部門查處煤炭違法行為有立功表現(xiàn)的；
（4）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定應(yīng)當(dāng)從輕或者減輕行政處罰的。法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定從輕或者減輕處罰的，可以按最低限處罰。
6.對(duì)煤炭生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)等單位及其有關(guān)人員有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)從重處罰，即可按較高的數(shù)額直至法定最高限處罰：
（2）一年內(nèi)因同一違法行為受到兩次以上行政處罰的；
（3）拒不整改或者整改不力，其違法行為呈持續(xù)狀態(tài)的；
（4）妨礙煤炭執(zhí)法人員查處違法行為、暴力抗法等尚未構(gòu)成犯罪的；
（5）違背客觀事實(shí)作虛假陳述的；
（6）生產(chǎn)、銷售的違法產(chǎn)品數(shù)量或金額較大的；
（7）偽造證據(jù)，轉(zhuǎn)移、隱匿、銷毀違法證據(jù)的；
（8）實(shí)施違法行為主觀故意明顯的；
（9）指使、脅迫他人實(shí)施違法行為的；
（10）對(duì)舉報(bào)人、證人打擊報(bào)復(fù)，經(jīng)查證屬實(shí)的；
（11）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定應(yīng)當(dāng)從重處罰的其他情形。
（一）部署工作任務(wù)。負(fù)責(zé)牽頭起草任務(wù)的5個(gè)執(zhí)法處室、單位要抽調(diào)業(yè)務(wù)精、工作責(zé)任心強(qiáng)、執(zhí)法經(jīng)驗(yàn)豐富的有關(guān)人員組成起草工作組（指定一名同志為聯(lián)系人）,按時(shí)高質(zhì)量地完成全省煤炭行政處罰自由裁量標(biāo)準(zhǔn)的起草工作。
（二）起草處罰裁量標(biāo)準(zhǔn)草案和適用規(guī)則。承擔(dān)起草任務(wù)的有關(guān)處室、單位要按照任務(wù)范圍，結(jié)合違法行為的適用主體、違法情節(jié)、違法次數(shù)和數(shù)額、社會(huì)危害性等因素，在規(guī)定的處罰種類和幅度內(nèi)，按照統(tǒng)一格式要求和違法行為分類，制定細(xì)化處罰裁量標(biāo)準(zhǔn)草案，草案初稿完成后，各牽頭處室、單位分別組織有關(guān)人員進(jìn)行審查修改，定稿后由局政策法規(guī)處進(jìn)行匯總?！妒∶禾啃姓幜P自由裁量權(quán)適用規(guī)則》由政策法規(guī)處負(fù)責(zé)擬訂。
（三）征求意見，審查論證。經(jīng)政策法規(guī)處匯總，形成《省煤炭行政處罰自由裁量實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)》（征求意見稿），分送有關(guān)部門、單位征求意見。根據(jù)所征求的意見進(jìn)一步修改后，適時(shí)召開審查論證會(huì)，邀請(qǐng)省人大、省法制辦等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和法制、煤炭專家對(duì)《省煤炭行政處罰自由裁量實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行審查論證。在審查論證的基礎(chǔ)上，形成修改稿，提交局長(zhǎng)辦公會(huì)討論通過。
（四）審定公布。將局長(zhǎng)辦公會(huì)討論通過的《省煤炭行政處罰自由裁量實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)》和《省煤炭行政處罰自由裁量權(quán)適用規(guī)則》，經(jīng)規(guī)范性文件“三統(tǒng)一”程序，通過省政府網(wǎng)、省煤炭網(wǎng)向社會(huì)公布，接受社會(huì)監(jiān)督，同時(shí)報(bào)送省政府備案。
（一）提高認(rèn)識(shí)，明確責(zé)任。各處室、單位要充分認(rèn)識(shí)規(guī)范煤炭行政處罰自由裁量權(quán)工作的重要意義，切實(shí)把規(guī)范煤炭行政處罰自由裁量權(quán)作為一項(xiàng)重要工作任務(wù)來抓，將工作任務(wù)分解到人，責(zé)任到人。起草過程中要學(xué)習(xí)借鑒中央有關(guān)部委、其他省市及我省試點(diǎn)單位的好經(jīng)驗(yàn)，好做法，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作要求，確保規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作順利進(jìn)行。
（二）發(fā)揚(yáng)民主，保證質(zhì)量。牽頭起草處室、單位在細(xì)化行政處罰自由裁量權(quán)過程中，要充分聽取市、縣煤炭行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)的意見，充分聽取一線執(zhí)法人員的意見，充分聽取有關(guān)專家和管理相對(duì)人的意見。
（三）加強(qiáng)聯(lián)系，密切配合。省局政策法規(guī)處負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)匯總規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作，及時(shí)調(diào)度工作進(jìn)展情況。有關(guān)處室、單位要加強(qiáng)聯(lián)系，各司其職，密切配合，切實(shí)做好規(guī)范全省煤炭行政處罰自由裁量權(quán)工作。
公司員工作計(jì)劃篇十三
20xx年融安網(wǎng)點(diǎn)8月正式退網(wǎng)，現(xiàn)新的融安網(wǎng)點(diǎn)正在開發(fā)建設(shè)中，貴港網(wǎng)點(diǎn)銷量與09年同比下降較快，目前貴港網(wǎng)點(diǎn)每月銷量平均在5臺(tái)，與前期制定的銷售目標(biāo)完成量只達(dá)到50%，銷售人員的壯態(tài)比較低迷。培訓(xùn)工作及一些廣宣活動(dòng)進(jìn)行不到位。來賓網(wǎng)點(diǎn)7月29日開業(yè)以來平均每月銷售5臺(tái)車，銷售人員配備3人，底子比較單薄，在當(dāng)?shù)厝藛T條件也比較有限，對(duì)客戶的應(yīng)變能力較差。開業(yè)當(dāng)中進(jìn)行了一些廣宣的要求比如：當(dāng)?shù)氐男畔?bào)“雄基報(bào)”當(dāng)?shù)氐膩碣e日?qǐng)?bào)，和一些巡展活動(dòng)都沒有達(dá)到一定的較果。20xx年10月來賓網(wǎng)點(diǎn)對(duì)品牌失去較大信心，及經(jīng)銷商出現(xiàn)的管理問題都難已得到解決，來賓網(wǎng)于20xx年10月底正式退網(wǎng)。
10月1日桂平網(wǎng)點(diǎn)正式成立目前銷量有個(gè)比較好的勢(shì)頭。
銷售服務(wù)質(zhì)量是今后二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展的關(guān)鍵，要通過不斷學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以提高管理人員的管理能力為主要目標(biāo)，來制定各業(yè)務(wù)員銷售計(jì)劃目標(biāo)，建立全方面型的團(tuán)隊(duì)。從而建立一個(gè)具有核心競(jìng)爭(zhēng)能力、不斷取得成效的團(tuán)隊(duì)。以下是對(duì)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)提升的要求。
1、培訓(xùn)：首先必須具備的要求是學(xué)習(xí)。對(duì)新進(jìn)入汽車行業(yè)的人員強(qiáng)化的培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)老業(yè)務(wù)員進(jìn)行定期的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。多開展些讀書活動(dòng)。每周至少2次培訓(xùn)。
2、銷售：開發(fā)新客戶或準(zhǔn)客戶為目的。完成整車銷售指標(biāo)是業(yè)務(wù)員。
的首要任務(wù)。業(yè)務(wù)員必須掌握表卡的使用，要求統(tǒng)一使用產(chǎn)品車型的銷售話術(shù)，認(rèn)真完成各項(xiàng)銷售工作的任務(wù)。必須持銷售工具上崗。3、信息：業(yè)務(wù)員必須參與信息反饋，比如說競(jìng)爭(zhēng)品牌的價(jià)格、銷量等一線市場(chǎng)相關(guān)的信息。
4、客戶的跟蹤：業(yè)務(wù)員必須對(duì)意向客戶的跟進(jìn)，在完成銷售之后業(yè)務(wù)員也要對(duì)客戶進(jìn)行跟蹤。保證客戶下次回店。形成c2c轉(zhuǎn)介紹。5、市場(chǎng)走訪：業(yè)務(wù)員必須認(rèn)真做好市場(chǎng)走訪工作，制定好市場(chǎng)走訪計(jì)劃。每月一次巡展活動(dòng)，每周二次市場(chǎng)走訪活動(dòng)。每月二次關(guān)于6、6、f6的店頭活動(dòng):（市場(chǎng)走訪范圍例如有：廠礦、單位、駕校、批發(fā)市場(chǎng)、建材市場(chǎng)等）。
7、廣告：每月網(wǎng)點(diǎn)做好廣告計(jì)劃。按要求做好mot工作。
20xx年計(jì)劃新開發(fā)來賓、融安兩地渠道。爭(zhēng)取在20xx年5月投入運(yùn)營(yíng)。
略
1、二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)每月都設(shè)有考核基數(shù)，每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)任務(wù)考核10臺(tái)。f3：6臺(tái)f6：4臺(tái)（包括新車型）在完成8臺(tái)的基礎(chǔ)上給予每臺(tái)1000元返利。增加業(yè)務(wù)員的積極性、車展、店內(nèi)mot、廣告投入建設(shè)。
2、要求增加f6業(yè)務(wù)員提成100元提高業(yè)務(wù)員積極性。
3、每月mot要按廠家要求及時(shí)更換，每月至少2次相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)1次店頭活動(dòng)以（f6為主題）2次廣宣活動(dòng)，如不合格將從廣告返利扣除。
4、每月根據(jù)廠家補(bǔ)貼通知下放給二級(jí)經(jīng)銷商以廠家補(bǔ)貼為準(zhǔn)。
略
公司員工作計(jì)劃篇十四
xxxx年是xx公司整合成立后的第一年，同時(shí)，也是為適應(yīng)“三網(wǎng)融合”需要，增強(qiáng)廣播電視網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的一年。面對(duì)新形勢(shì)，公司辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是：緊緊圍繞公司的中心工作，強(qiáng)化橋梁和紐帶作用，前移服務(wù)陣地，發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查和服務(wù)保障作用，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方式，加大服務(wù)力度，提高服務(wù)質(zhì)量，為整體工作的順利推進(jìn)，發(fā)揮積極的職能作用。
根據(jù)公司初成立的實(shí)際情況，主要做好八個(gè)方面的工作：
1、健全公司勞動(dòng)人事制度。根據(jù)有關(guān)規(guī)定，對(duì)所有正式在職員工簽署勞動(dòng)合同，明確工作崗位及職能，明確工資待遇及組成，避免出現(xiàn)公司利益受到人事方面制約，在實(shí)施人事精簡(jiǎn)的原則同時(shí)，保持人員的相對(duì)穩(wěn)定。
2、建改并舉，抓好制度建設(shè)。建立健全各項(xiàng)工作制度和規(guī)定，在多方征求意見的基礎(chǔ)上，修改、補(bǔ)充、完善、匯編成冊(cè)，實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有章可循”的管理目標(biāo)。
3、管帶結(jié)合，規(guī)范文書檔案管理工作，積極進(jìn)行人員培訓(xùn)，做好檔案資料接收、搜集準(zhǔn)備。在領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署協(xié)調(diào)下，接收有關(guān)部門移交的檔案資料，分門別類的整理裝訂、建檔、健全文書檔案管理制度，實(shí)施規(guī)范化管理。
4、嚴(yán)格程序，做好行政事務(wù)性管理工作，強(qiáng)化印章管理、車輛管理、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)管理。搞好服務(wù)接待，講究禮節(jié)禮儀，嚴(yán)格工作程序，改變工作作風(fēng)，注重實(shí)效，不作表面文章。
5、定標(biāo)明責(zé)，抓好節(jié)支降耗工作。對(duì)公司的固定資產(chǎn)登記造冊(cè)，加強(qiáng)管理；對(duì)器財(cái)、物資健全請(qǐng)領(lǐng)審批制度；對(duì)辦公用品的管理實(shí)施定額控制，季度辦公用品限額配發(fā)。開源節(jié)流，強(qiáng)化管理，杜絕“跑冒滴漏”等各種浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
6、結(jié)合公司實(shí)際，強(qiáng)化公司形象宣傳工作，規(guī)范公司廣告的標(biāo)語、宣傳口號(hào)、標(biāo)牌、宣傳欄、公告欄等。
7、根據(jù)公司初創(chuàng)的實(shí)際情況，做好人員崗位和職能部門之間的銜接通聯(lián)和配置工作，加強(qiáng)和完善公司內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，提高組織化程度，規(guī)范內(nèi)部行政管理。
8、加強(qiáng)辦公室人員的思想業(yè)務(wù)建設(shè)，不斷提高工作水平，采取集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式，加強(qiáng)本部門人員的理論和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，不斷提高全體人員的自身素質(zhì)。時(shí)刻保持頭腦清醒，嚴(yán)格統(tǒng)一管理，加強(qiáng)工作責(zé)任心，維護(hù)工作秩序，避免錯(cuò)辦、漏辦、延辦事故的發(fā)生，提高工作水平和服務(wù)質(zhì)量。
1、全局和局部的關(guān)系。辦公室作為一個(gè)綜合部門，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上，當(dāng)部門工作與機(jī)關(guān)的整體工作、局部工作與全局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候，自覺地做到局部服從全局、部門服從整體。
2、主動(dòng)與被動(dòng)的關(guān)系。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，要主動(dòng)著手，提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要提高應(yīng)變能力，做到忙而不亂。同時(shí)要圍繞中心工作，積極適應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，把問題想在前面，把工作做在前頭，主動(dòng)做好超前服務(wù)。
3、政務(wù)和事務(wù)的關(guān)系。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細(xì)，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。
公司員工作計(jì)劃篇一
20xx年，公司的總體工作目標(biāo)為：以20周年慶典為契機(jī)，樹立全新的形象，爭(zhēng)創(chuàng)一流質(zhì)量，打造專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，培育核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。
1.大力推行《生產(chǎn)管理操作守則》、《質(zhì)量管理操作守則》等一系列管理制度，加強(qiáng)對(duì)質(zhì)
量的流程控制，保證產(chǎn)品質(zhì)量和對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量。
2.鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)研究，形成技術(shù)優(yōu)勢(shì)。要努力把公司具有比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品做得更好，同時(shí)，要不斷創(chuàng)新，不斷探索，在其它產(chǎn)品上延伸與擴(kuò)展公司的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3.樹立并落實(shí)“××出品”的概念，進(jìn)一步提升品牌的美譽(yù)度。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提升整體的設(shè)計(jì)質(zhì)量和水準(zhǔn)，讓“××出品”成為市場(chǎng)上真正一流的品牌。
1.細(xì)分客戶群。經(jīng)營(yíng)部門要加強(qiáng)客戶群的細(xì)分工作，要開動(dòng)腦筋，在服務(wù)上不斷推陳出新，維護(hù)老客戶，發(fā)展新客戶，做好客戶關(guān)系工作。
2.建立服務(wù)質(zhì)量投訴機(jī)制。經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)部門應(yīng)制訂并落實(shí)客戶投訴的處理程序，客戶對(duì)于設(shè)計(jì)和服務(wù)的意見和投訴，要及時(shí)響應(yīng)，積極溝通，迅速改進(jìn)，給予客戶滿意的答復(fù)。
1.保持經(jīng)營(yíng)、管理、文化理念的高度統(tǒng)一。進(jìn)一步完善分支機(jī)構(gòu)的管理，確保華森文化和理念的延續(xù)和擴(kuò)展。
2.推行《經(jīng)營(yíng)操作守則》，拓寬經(jīng)營(yíng)渠道，構(gòu)建經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)。
3.生產(chǎn)管理上要協(xié)同作戰(zhàn)，加強(qiáng)溝通、交流和人員的統(tǒng)一調(diào)配，真正實(shí)現(xiàn)協(xié)同運(yùn)作。
繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)管理制度建設(shè)，進(jìn)一步構(gòu)建和完善經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、質(zhì)量、財(cái)務(wù)、人力資源等管理體系，使之真正形成配套，為生產(chǎn)服務(wù)。
裝飾業(yè)務(wù)是今年公司業(yè)務(wù)拓展的重點(diǎn)，裝飾設(shè)計(jì)部已經(jīng)成立，要利用現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)，大力宣傳，積極拓展業(yè)務(wù)。各分支機(jī)構(gòu)要了解公司裝飾業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀，積極承接裝飾業(yè)務(wù)。
要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，互相交流，相互促進(jìn)，提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的知識(shí)水平和知識(shí)結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施與貫徹。要開動(dòng)腦筋，從不同的角度、不同的工作崗位中尋求更好的途徑與更好的解決方案，提高管理和服務(wù)效率，適應(yīng)市場(chǎng)與客戶日益增長(zhǎng)的要求。
公司員工作計(jì)劃篇二
1.加強(qiáng)科室效能建設(shè)，重點(diǎn)落實(shí)學(xué)校效能建設(shè)工作實(shí)施方案。
2.召開科室教師座談會(huì)，認(rèn)真討論學(xué)校“十二五”發(fā)展規(guī)劃，為學(xué)校發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
3.做好實(shí)習(xí)班級(jí)下企業(yè)實(shí)習(xí)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
4.做好春季招收的機(jī)電設(shè)備安裝與維修(風(fēng)電方向)專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制定及其他各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
5.繼續(xù)做好公共實(shí)訓(xùn)基地實(shí)訓(xùn)設(shè)備接收工作，協(xié)助供貨商完成實(shí)訓(xùn)設(shè)備安裝、調(diào)試。
6.積極開展工作，認(rèn)真完成關(guān)于《新疆化工產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)方案》的制定工作。
7.制定《參加自治區(qū)職業(yè)技能大賽實(shí)施方案》，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
8.完成學(xué)校交辦的其他工作。
公司員工作計(jì)劃篇三
1、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)觀。要按照中央企業(yè)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)觀活動(dòng)的總體部署，配合組織好青年的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，幫助青年深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)觀的科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和根本要求，引導(dǎo)青年?duì)幾鰧W(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)觀的先鋒。以科學(xué)觀為指導(dǎo)，進(jìn)一步深入探索工作規(guī)律，找準(zhǔn)自身定位，查找工作中的問題和不足，研究改進(jìn)工作的思路和方法。
2、貫徹落實(shí)團(tuán)十六屆二中全會(huì)精神。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)團(tuán)的十六屆二中全會(huì)和《共青團(tuán)工作五年綱要》精神，結(jié)合全年重點(diǎn)工作和中央企業(yè)實(shí)際認(rèn)真貫徹落實(shí)，增強(qiáng)組織青年、引導(dǎo)青年、服務(wù)青年、維護(hù)青年合法權(quán)益的能力。
3、開展中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想教育。結(jié)合新中國(guó)成立60周年和紀(jì)念“五四”運(yùn)動(dòng)90周年，深入開展“與祖國(guó)共奮進(jìn)，與企業(yè)同發(fā)展”主題教育實(shí)踐活動(dòng)和“青年月”活動(dòng)，深入開展國(guó)情教育，大力弘揚(yáng)愛國(guó)主義精神，不斷增強(qiáng)青年的民族自豪感和自信心。
4、深化形勢(shì)任務(wù)教育。通過形勢(shì)報(bào)告會(huì)、座談、研討、等多種形式，引導(dǎo)青年正確認(rèn)識(shí)形勢(shì)，堅(jiān)定必勝信心，扎實(shí)做好工作，與企業(yè)共度難關(guān)。密切關(guān)注、及時(shí)掌握青年思想動(dòng)態(tài)，做好青年的思想引導(dǎo)工作，維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定大局。結(jié)合中央企業(yè)優(yōu)化結(jié)構(gòu)上水平的新任務(wù)，加強(qiáng)政策宣傳，引導(dǎo)青年做企業(yè)改革的支持者和實(shí)踐者、做企業(yè)發(fā)展的生力軍和突擊隊(duì)、做維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定的中堅(jiān)力量。
5、加強(qiáng)職業(yè)道德教育和企業(yè)文化教育。通過組織學(xué)習(xí)、活動(dòng)引導(dǎo)、典型示范等方式，切實(shí)加強(qiáng)青年的職業(yè)道德教育，引導(dǎo)青年愛崗敬業(yè)、遵章守紀(jì)、誠(chéng)實(shí)守信，大力弘揚(yáng)職業(yè)文明。引導(dǎo)青年積極參與企業(yè)文化建設(shè)，提高團(tuán)員青年對(duì)企業(yè)核心價(jià)值觀的認(rèn)同感，充分認(rèn)識(shí)中央企業(yè)加大重組力度過程中企業(yè)文化融合的必要性和緊迫性，繼續(xù)開展“和諧重組一家親”活動(dòng)，加強(qiáng)重組企業(yè)青年的溝通交流，促進(jìn)企業(yè)文化融合。
6、創(chuàng)新教育引導(dǎo)青年的方式。結(jié)合企業(yè)實(shí)際，把對(duì)青年的教育引導(dǎo)和企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)結(jié)合起來，把理論學(xué)習(xí)和豐富的實(shí)踐活動(dòng)結(jié)合起來，把教育青年和服務(wù)青年結(jié)合起來，尊重青年選擇，運(yùn)用青年喜聞樂見的方式方法引導(dǎo)青年，提高針對(duì)性，擴(kuò)大覆蓋面。
7、深化青年創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)，服務(wù)企業(yè)自主創(chuàng)新。
（1）增強(qiáng)青年的創(chuàng)新意識(shí)和技能。大力開展導(dǎo)師帶徒、創(chuàng)新、技術(shù)交流活動(dòng)，積極開展各種形式的教育和培訓(xùn)，不斷提高青年的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新技能。
（2）提高活動(dòng)的針對(duì)性和影響力。以“分眾”的視角，針對(duì)不同類型青年的特點(diǎn)開展不同形式、不同內(nèi)容的創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)，進(jìn)一步提高活動(dòng)的針對(duì)性和影響力。
（3）組織青年立足崗位降本增效。圍繞保增長(zhǎng)、保發(fā)展、促和諧，組織青年深入開展“五小”、爭(zhēng)當(dāng)青年崗位能手、爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)、青年qc小組、勞動(dòng)競(jìng)賽等活動(dòng)，引導(dǎo)青年立足崗位，在生產(chǎn)過程中減少消耗，在管理過程中優(yōu)化流程，在銷售過程中拓展渠道，在安全生產(chǎn)中消除隱患，動(dòng)員青年齊心協(xié)力保增長(zhǎng)，創(chuàng)新創(chuàng)效促發(fā)展。
（4）加強(qiáng)活動(dòng)的長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。繼續(xù)建立和完善青年創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)的運(yùn)行機(jī)制、考核評(píng)價(jià)機(jī)制、成果轉(zhuǎn)化機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，按照項(xiàng)目化的方法推進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)持續(xù)深入開展。
8、繼續(xù)開展“安全生產(chǎn)，青年?duì)幭取敝黝}活動(dòng)。深入開展青年安全意識(shí)教育、青年安全培訓(xùn)、安全監(jiān)督檢查、隱患自查自改活動(dòng)，服務(wù)企業(yè)安全生產(chǎn)大局。深入開展創(chuàng)建青年安全生產(chǎn)示范崗活動(dòng)，嚴(yán)格創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，抓好日常管理，充分發(fā)揮優(yōu)秀青年集體和個(gè)人的示范帶動(dòng)作用，推進(jìn)整體工作水平的提高。
9、全面推進(jìn)青年節(jié)能減排示范行動(dòng)。繼續(xù)組織青年崗位能手觀念示范、技能示范、實(shí)踐示范活動(dòng)，以點(diǎn)帶面，選樹典型，進(jìn)一步擴(kuò)大活動(dòng)范圍和影響。依托團(tuán)支部、青年班組加強(qiáng)節(jié)能減排教育、學(xué)習(xí)節(jié)能減排知識(shí)、開展節(jié)能減排實(shí)踐、培育節(jié)能減排文化。
10、服務(wù)青年成長(zhǎng)成才和事業(yè)發(fā)展。深入開展青年職業(yè)生涯導(dǎo)航活動(dòng)，幫助青年認(rèn)識(shí)人才成長(zhǎng)規(guī)律、科學(xué)規(guī)劃職業(yè)生涯。認(rèn)真實(shí)施青工技能振興計(jì)劃，廣泛開展導(dǎo)師帶徒、技能培訓(xùn)、技術(shù)比武、崗位練兵等活動(dòng)，為青年成長(zhǎng)成才搭建平臺(tái)。
11、為青年成長(zhǎng)成才創(chuàng)造良好環(huán)境。主動(dòng)關(guān)心青年成長(zhǎng)，掌握青年發(fā)展信息，切實(shí)做好“推優(yōu)薦才”和“推優(yōu)”工作，幫助優(yōu)秀青年脫穎而出，發(fā)揮聯(lián)系青年的橋梁和紐帶作用，協(xié)調(diào)解決青年成長(zhǎng)中的突出問題。
12、服務(wù)青年提高就業(yè)技能和崗位競(jìng)爭(zhēng)能力。在部分企業(yè)受金融危機(jī)影響減產(chǎn)、停產(chǎn)期間，團(tuán)組織要履行團(tuán)的職能，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，協(xié)助企業(yè)做好青年職工的教育培訓(xùn)和管理工作，提高青年履行崗位職責(zé)的能力。積極響應(yīng)促進(jìn)青年就業(yè)的號(hào)召，結(jié)合企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任和用工需求的實(shí)際情況，做好相關(guān)工作，為青年提高就業(yè)技能做貢獻(xiàn)。
公司員工作計(jì)劃篇四
隨著上個(gè)階段的工作結(jié)束，我們?cè)诠ぷ髦腥〉昧撕芏嗍斋@，也發(fā)現(xiàn)了我們?cè)诠ぷ髦泻芏嗖坏膯栴}。其中，在計(jì)劃上的問題可以通過調(diào)整和重新規(guī)劃來改進(jìn)，但作為公司前進(jìn)動(dòng)力的來源——員工，卻必須通過管理和培訓(xùn)一步步的去強(qiáng)化和改進(jìn)！以適應(yīng)接下來公司在發(fā)展計(jì)劃中的目標(biāo)和方向，更好的完成公司的計(jì)劃。
針對(duì)上一階段的反思，在此，我們針對(duì)接下來公司在前進(jìn)上的目標(biāo)和方向，對(duì)員工的培訓(xùn)制定如下計(jì)劃方案：
實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)不僅僅需要有方向，更要手下的員工能緊跟領(lǐng)導(dǎo)的指揮，積極發(fā)揮工作的積極性！為此，加強(qiáng)員工的思想建設(shè)和積極性管理就非常重要了。
培訓(xùn)中，我們要樹立以公司文化和核心的思想，提高員工的歸屬管和以及對(duì)工作的目標(biāo)性，讓員工認(rèn)可公司團(tuán)隊(duì)并積極的融入團(tuán)隊(duì)，積極發(fā)揮自己的工作潛力。
員工的能力團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)，在能力上，我們應(yīng)該追求整體的提升而不是某一個(gè)優(yōu)秀員工。團(tuán)隊(duì)中個(gè)人員工過于優(yōu)秀，反而會(huì)讓其他員工陷入消極情緒。
為此，要在今后的工作中加強(qiáng)底層員工的培養(yǎng)，提高員工的個(gè)人能力，加強(qiáng)提升的獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)員工積極進(jìn)步。
其次，培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)要了解團(tuán)隊(duì)中成員的情況，弱項(xiàng)，積極增加學(xué)習(xí)和引導(dǎo)。并加強(qiáng)工作中的鍛煉！
在此，能力的提升上要循序漸進(jìn)，要根據(jù)目前和今后的工作目標(biāo)去制定培訓(xùn)方式，有目的、有方向的去制定團(tuán)隊(duì)的計(jì)劃。
團(tuán)隊(duì)之間最重要的就是溝通和協(xié)作。在培訓(xùn)中，務(wù)必要讓員工認(rèn)識(shí)到自己并非一個(gè)獨(dú)立的存在，要明白自己的工作，也會(huì)影響到身邊的其他人，并會(huì)給團(tuán)隊(duì)帶來影響！
1、 在工作中要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間認(rèn)識(shí)，提高團(tuán)隊(duì)氛圍。
2、 多多討論工作相關(guān)的話題，一起為工作的發(fā)展出謀劃策。
3、 促進(jìn)團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)性，互相比拼，互相學(xué)習(xí)。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)之所以強(qiáng)大，并不是因?yàn)橛幸蝗河心芰Φ娜嗽谝黄?，而是因?yàn)橐蝗河心芰Φ娜?，互相溝通，互相配合，在工作中發(fā)揮出了遠(yuǎn)超“1+1=2”的力量。為此，我們也要在今后的培訓(xùn)上，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的配合與鍛煉，提升整體的能力，讓員工們能在工作中互相摩擦，由量變轉(zhuǎn)變?yōu)橘|(zhì)變。為接下來的公司發(fā)展鋪墊道路！
公司員工作計(jì)劃篇五
20xx年新的一年，對(duì)剛成立二年多的××電氣設(shè)備有限公司上海分公司來說，是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年，在這二年時(shí)間里，由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下，客戶服務(wù)各項(xiàng)工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可，優(yōu)勢(shì)于其他廠商，提升公司在客戶心中的服務(wù)形象，特制定20xx年工作計(jì)劃，如下：
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題，帶著“多學(xué)習(xí)，多溝通，積極主動(dòng)”的態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去，同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理（包修、包換、包退）。
應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門（責(zé)任部門），同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告，針對(duì)質(zhì)量投訴，制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并送相關(guān)部門。（此段可納為工作總結(jié)）。
以上，是我對(duì)20xx年客服工作的計(jì)劃，可能還有很多不清晰，不明白的地方，希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作，也力爭(zhēng)為公司贏取更多利潤(rùn)，樹立公司在客戶心目中光輝形象。
公司員工作計(jì)劃篇六
本著講實(shí)話、辦實(shí)事、出實(shí)招、見實(shí)效的主導(dǎo)思想，通過配合校領(lǐng)導(dǎo)建立“五大管理機(jī)制”和實(shí)施“六大工程”，充分調(diào)動(dòng)教職工的工作積極性，通過落實(shí)公平公正公開的原則，調(diào)整教職工工作心態(tài)，積極營(yíng)造比學(xué)趕幫超的工作氛圍，逐步實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)三年工作目標(biāo)，創(chuàng)華明滿意的教育。
我校共300人，其中在崗289人，長(zhǎng)病休5人，借調(diào)2人。教師編制285人，工人編制8人。中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部32人。我校編制304人，教師隊(duì)伍整體缺編4人。
（一）協(xié)助校行政抓好教師隊(duì)伍建設(shè)，繼續(xù)探索教師隊(duì)伍建設(shè)的新途徑和新方法。
**年工會(huì)活動(dòng)計(jì)劃學(xué)校辦公室年度工作計(jì)劃**醫(yī)院辦公室工作計(jì)劃。
1、做好教師學(xué)歷進(jìn)修和繼續(xù)教育培訓(xùn)工作。
教師培訓(xùn)是提高教師學(xué)歷層次，改善教師知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)教學(xué)能力，培養(yǎng)教師創(chuàng)新能力必要措施。
（1）認(rèn)真做好參加繼續(xù)教育教師的報(bào)名工作和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，確保符合條件的教師全部參加培訓(xùn)，確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)100％準(zhǔn)確。
（2）繼續(xù)組織好我校教師的學(xué)歷教育，配合教務(wù)處組織好校本培訓(xùn)工作。
2、協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)，做好績(jī)效工資政策的修訂與執(zhí)行工作。
3、匯總每月計(jì)劃，確保學(xué)校各項(xiàng)工作按計(jì)劃有序進(jìn)行。
4、協(xié)助校行政組織開展好評(píng)優(yōu)活動(dòng)，促進(jìn)我校形成良好的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
（二）協(xié)助教育局黨辦、行政辦公室、人事科，做好我校人事工作。
1、工資福利工作。
（1）完成調(diào)進(jìn)、調(diào)出、離退休人員的手續(xù)及工資增加與減退工作。
（2）及時(shí)填寫在職人員工資檔案和離、退休人員養(yǎng)老待遇檔案。
2、退休工作。依據(jù)有關(guān)政策，按時(shí)上報(bào)退休教師材料。
3、做好檔案工作。
（1）加強(qiáng)檔案的管理，不斷促進(jìn)檔案管理的規(guī)范化、科學(xué)化。
（2）各種材料及時(shí)歸檔，及時(shí)報(bào)送在職人員的入檔材料。
4、完成好黨員、干部、人事、勞資的統(tǒng)計(jì)、報(bào)表、報(bào)盤等工作。
**年工會(huì)活動(dòng)計(jì)劃學(xué)校辦公室年度工作計(jì)劃**醫(yī)院辦公室工作計(jì)劃。
（三）做好人事處負(fù)責(zé)的其它工作。
1、做好宣傳工作。
（1）每次行政會(huì)及黨員會(huì)后，及時(shí)印發(fā)《華明學(xué)校簡(jiǎn)報(bào)》。
（2）及時(shí)向教育局上報(bào)信息，每月不少于四篇。
2、認(rèn)真貫徹《華明學(xué)校考勤制度》，做好全校教職工考勤統(tǒng)計(jì)。按時(shí)完成月考核獎(jiǎng)和各種補(bǔ)貼的統(tǒng)計(jì)發(fā)放。
3、做好文印工作。
5、組織好各種會(huì)議并作好記錄，做好會(huì)議服務(wù)工作。
6、配合教育學(xué)會(huì)和教研室，做好論文上報(bào)、證書發(fā)放和論文認(rèn)定工作。
7、完成了各項(xiàng)常規(guī)人事工作和校領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切工作。
公司員工作計(jì)劃篇七
根據(jù)車貸自身運(yùn)作特點(diǎn)，參考其他擔(dān)保公司運(yùn)作，以及根據(jù)我公司實(shí)際情況，設(shè)計(jì)出了我公司的車貸運(yùn)作架構(gòu)、流程、人員構(gòu)成、崗位職責(zé)。如下：
車貸組織架構(gòu)圖
車貸業(yè)務(wù)流程圖
車貸人員構(gòu)成圖
人員合計(jì)：金玉擔(dān)保公司車貸人員4人，汽車銷售公司18人，業(yè)務(wù)人員不含在內(nèi)
1、主持車貸工作（風(fēng)控除外），對(duì)車貸運(yùn)行結(jié)果和投入產(chǎn)出負(fù)責(zé)，是車貸運(yùn)營(yíng)的第一責(zé)任人。
2、負(fù)責(zé)搭建汽車銷售公司的組織架構(gòu)、管理團(tuán)隊(duì)、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)車貸的正常、持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展。
3、制訂汽車銷售公司相應(yīng)的管理制度、規(guī)則和流程、業(yè)務(wù)目標(biāo)、獎(jiǎng)懲制度。
4、負(fù)責(zé)汽車銷售公司與擔(dān)保公司的協(xié)調(diào)工作；
5、 負(fù)責(zé)銀行平臺(tái)的搭建和關(guān)系維護(hù)。
6、負(fù)責(zé)車貸市場(chǎng)的開拓和維護(hù)，完成公司下達(dá)的業(yè)務(wù)完成計(jì)劃。
7、向公司提供科學(xué)、合理的風(fēng)控體系、催收政策及風(fēng)控合理化建議。
8、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，樹立良好職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)，樹立公司良好形象和口碑。
9、實(shí)現(xiàn)對(duì)新產(chǎn)品的研發(fā)，以建設(shè)創(chuàng)新型部門為目標(biāo)，開發(fā)新市場(chǎng)。
10、完成公司下達(dá)的其他任務(wù)。
1、負(fù)責(zé)完善公司車貸風(fēng)險(xiǎn)控制的指導(dǎo)原則，不斷檢查審批環(huán)節(jié)和審查內(nèi)容，并提出完善建議。
2、負(fù)責(zé)對(duì)貸款項(xiàng)目進(jìn)行綜合風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，出具風(fēng)控意見和明確風(fēng)險(xiǎn)防控措施；。
實(shí)性和合法性的審核工作；在請(qǐng)款階段，確認(rèn)審批條件是否得到滿足；放款后確認(rèn)反擔(dān)保措施、風(fēng)險(xiǎn)防控措施是否得到實(shí)行。
4、負(fù)責(zé)和公司合作銀行代后工作的銜接和維護(hù)；
5、客戶出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，向公司提出合理化建議或有效措施，提供并協(xié)同律師拿出法律解決方案。
6、配合公司的有關(guān)安排，在公司內(nèi)普及相關(guān)知識(shí)，增強(qiáng)職員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
1、建立健全財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，檢查、監(jiān)督財(cái)務(wù)紀(jì)律。
2、編制財(cái)務(wù)預(yù)算，執(zhí)行財(cái)務(wù)計(jì)劃，擬定資金籌措和使用方案，有效使用資金。
3、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)核算管理，分析財(cái)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行情況。
4、負(fù)責(zé)車貸業(yè)務(wù)的核算、報(bào)表編制和報(bào)表分析。
5、進(jìn)行成本費(fèi)用預(yù)測(cè)、計(jì)劃、控制、核算、分析和考核，督促關(guān)部門降低消耗，節(jié)約費(fèi)用，提高經(jīng)濟(jì)效益。
6、及時(shí)了解財(cái)政、稅務(wù)、銀行等行業(yè)政策，主動(dòng)提供有關(guān)資料，如實(shí)反映情況。
8、根據(jù)公司墊款制度和流程，仔細(xì)審批墊款需求是否符合公司要求。
9、做好車貸相關(guān)人員的工資、績(jī)效的統(tǒng)計(jì)和核算工作，以及車貸的財(cái)務(wù)核算工作。
10、公司下達(dá)的其他工作。
（一）、業(yè)務(wù)部部門經(jīng)理
1、貫徹執(zhí)行銀行和擔(dān)保公司要求的金融方針、政策、法規(guī)和業(yè)務(wù)規(guī)章制度，完成本部門業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃和業(yè)績(jī)考核目標(biāo)。
2、注意觀察經(jīng)濟(jì)和金融形勢(shì)變化，隨時(shí)了解和分析擔(dān)保市場(chǎng)的變化，提出業(yè)務(wù)發(fā)展合理化建議。
3、加強(qiáng)對(duì)客戶經(jīng)理的風(fēng)險(xiǎn)控制培訓(xùn)、監(jiān)督，特別是監(jiān)督客戶經(jīng)理的貸款操作程序，促進(jìn)提車規(guī)范化，加強(qiáng)對(duì)按揭車輛的上戶幾押品回收，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)幫助糾正，有效防范貸款風(fēng)險(xiǎn)。
4、督促客戶經(jīng)理完成業(yè)務(wù)完成業(yè)績(jī)指標(biāo)。
5、配合公司各部門的協(xié)調(diào)要求。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
（二）、客戶經(jīng)理
1、客戶經(jīng)理按照經(jīng)銷商管理規(guī)定，配合公司與經(jīng)銷商簽訂合作協(xié)議，維系和車商良好的合作關(guān)系。
2、完成公司、部門下達(dá)的業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃。
3、業(yè)務(wù)員接單后證實(shí)客戶購車的真實(shí)性及合法性，并對(duì)車輛的市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行初步核實(shí)，避免虛報(bào)車價(jià)，不得指示、引導(dǎo)、配合車商或客戶違規(guī)高貸，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)重者將擔(dān)負(fù)相關(guān)損失以及司法責(zé)任。
公司員工作計(jì)劃篇八
自2xx年12月份組織架構(gòu)調(diào)整以來，××小區(qū)日常工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下順利開展，在清潔、綠化工作方面的質(zhì)量能有明顯的改善與提高，但在小區(qū)車輛秩序的管理、公共設(shè)施設(shè)備維保的管理、部門內(nèi)部隊(duì)伍的培訓(xùn)建設(shè)等方面仍然較薄弱。對(duì)我個(gè)人來講，一直在物業(yè)客服線上工作，接觸工作主要以客戶投訴處理、內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)以及社區(qū)文化活動(dòng)為主，對(duì)其他部門在技術(shù)操作、內(nèi)部管理方面的知識(shí)掌握不夠全面，尤其是對(duì)工程、保安在工作的細(xì)化管理上更是弱項(xiàng)，2xx年將是我們物業(yè)工作全面提升的一年，我將針對(duì)欠缺與不足努力補(bǔ)上，全面提高，跟上公司的發(fā)展需求。特制定了2xx年物業(yè)管理工作計(jì)劃：
根據(jù)公司在新一年度的戰(zhàn)略目標(biāo)及工作布署，××小區(qū)2xx年工作計(jì)劃將緊緊圍繞服務(wù)質(zhì)量提升年\來開展工作，主要工作計(jì)劃有:
在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊(cè)，規(guī)范工作流程，按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行，加大制度的執(zhí)行力度，讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理，健全各式檔案，將以規(guī)范表格記錄為工作重點(diǎn)，做到全面、詳實(shí)有據(jù)可查。
以績(jī)效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，明確各級(jí)工作職責(zé)，責(zé)任到人，通過檢查、考核，真正做到獎(jiǎng)勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進(jìn)工作有效完成。
根據(jù)公司培訓(xùn)方針，制定培訓(xùn)計(jì)劃，提高服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。有針對(duì)性的開展崗位素質(zhì)教育，促進(jìn)員工愛崗敬業(yè)，服務(wù)意識(shí)等綜合素質(zhì)的提高。對(duì)員工從服務(wù)意識(shí)、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn)，并在實(shí)際工作中檢查落實(shí)，提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，為公司發(fā)展儲(chǔ)備人力資源。
從制度規(guī)范入手，責(zé)任到人，并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行，結(jié)合績(jī)效考核加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，加大對(duì)小區(qū)住戶安防知識(shí)的宣傳力度，打開聯(lián)防共治的局面。
以制度規(guī)范日常工作管理，完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保，讓住戶滿意，大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù)，在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
根據(jù)年度工作計(jì)劃，近階段的工作重點(diǎn)是:
1、根據(jù)營(yíng)運(yùn)中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計(jì)劃管理制度》等制度規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行，逐項(xiàng)整改完善，按實(shí)施日期落實(shí)到位。
2、根據(jù)《績(jī)效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，明確崗位工作要求。
3、擬定車輛臨停收費(fèi)可行性方案。
4、配合運(yùn)營(yíng)中心溫馨社區(qū)生活剪影\等社區(qū)文化活動(dòng)的開展，組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。
5、按部門計(jì)劃完成當(dāng)月培訓(xùn)工作。
2xx年××小區(qū)實(shí)的工作態(tài)度，以公司的整體工作方針為方向，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo)，在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績(jī)。
公司員工作計(jì)劃篇九
每年的時(shí)間感覺都過得特別的快，可能也是工作的'充實(shí)讓我沒有什么多余的想法吧，所以一下子，一年就過去了，而新的這一年，我也是要為我個(gè)人的業(yè)務(wù)工作來做好新的計(jì)劃，認(rèn)真的去把新年業(yè)務(wù)做好，創(chuàng)造更好的新年業(yè)績(jī)。
想要做好業(yè)務(wù)就要去維護(hù)好客戶，開發(fā)新的一些客戶，在新年里，我要繼續(xù)的多和老客戶去聯(lián)系，一年的目標(biāo)要去完成，老客戶方便是占了很大比例的，可以說，如果是把老客戶維護(hù)好了即使是不開發(fā)新的客戶，也是能保底的目標(biāo)完成很多，所以這一年里我要繼續(xù)的維護(hù)好那些優(yōu)質(zhì)的老客戶，多聯(lián)系，平時(shí)活動(dòng)或者節(jié)假日的時(shí)候多跟他們溝通，了解他們的需求，為了業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成，對(duì)于老客戶，做好維護(hù)，讓他們來和我們合作是非常的重要，很多老客戶也是愿意繼續(xù)的跟我們合作，但是我也是不能放松警惕，不能被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手把我的客戶給搶了過去，所以維護(hù)是非常的重要的。
開發(fā)新的客戶也是非常的重要，老客戶雖然可以讓我的業(yè)務(wù)目標(biāo)保底，但是想要突破，想要有好的發(fā)展，業(yè)務(wù)做好，那么新的客戶也是需要好好的去開發(fā)的，只有客戶開發(fā)好了，那么我的業(yè)務(wù)也是能做得更加的好，讓新客戶了解我們公司，愿意和我們公司合作，在合作之后，再去維護(hù)，發(fā)展為老客戶，這樣每一年我的老客戶基礎(chǔ)都會(huì)增加，也是能把業(yè)務(wù)做得更好的，而新客戶的開發(fā)，也是非常的必要的。
在工作之中要繼續(xù)的保持熱情的態(tài)度去做好事情，我在公司工作也是有了些年頭了，雖然每一年都有新客戶去開發(fā)，新的產(chǎn)品去介紹，但是很多事情以及流程都是非常的熟悉了的，也是容易讓我感覺有厭倦，而想要去做好工作，就必須要時(shí)刻的保持熱情，讓自己處于主動(dòng)積極的狀態(tài)之中，那樣在做業(yè)務(wù)的時(shí)候也是能把握主動(dòng)，同時(shí)能更好的把業(yè)務(wù)給做好了，相對(duì)于之前來說，我的工作做得更加的熟練，但是在積極性上面卻并沒有那么的高了，而新的一年我也是要去改善這個(gè)，調(diào)整自己的一個(gè)狀態(tài)，來把業(yè)務(wù)做好。
新的計(jì)劃也是要根據(jù)新年的一些具體情況去做調(diào)整，更好的符合當(dāng)時(shí)的情況，去更好的把業(yè)務(wù)做好，只有把業(yè)務(wù)做好了，那么我的計(jì)劃也是有用的，對(duì)工作有幫助。在新年里爭(zhēng)取讓自己的業(yè)務(wù)水平同樣也是有所提高。
公司員工作計(jì)劃篇十
是學(xué)習(xí)貫徹十八大精神的開局之年，也是公司發(fā)展和電網(wǎng)發(fā)展充滿挑戰(zhàn)和考驗(yàn)的一年。形勢(shì)催人奮進(jìn)。我們要深入學(xué)習(xí)貫徹十八大精神，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)。“穩(wěn)”就是要保持供電秩序的穩(wěn)定，保持安全生產(chǎn)局面的穩(wěn)定，保持經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)持續(xù)和穩(wěn)定。“進(jìn)”就是要進(jìn)一步加快電網(wǎng)建設(shè)，爭(zhēng)取有新的突破。進(jìn)一步提升服務(wù)水平，切實(shí)保障電力可靠應(yīng)。進(jìn)一步夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，確保實(shí)現(xiàn)“三無”。進(jìn)一步完善管理創(chuàng)新模式，提高經(jīng)營(yíng)效益，進(jìn)一步弘揚(yáng)企業(yè)文化，推進(jìn)黨建和文明創(chuàng)建工作，主要工作任務(wù)：
主要工作：一是抓好110kv海濱變建設(shè)，爭(zhēng)取上半年進(jìn)場(chǎng)施工。110kv府東變爭(zhēng)取上報(bào)立項(xiàng)……二是10kv線路上改下工程建設(shè)和配套線路建設(shè)，提高線路智能化水平。三是農(nóng)村0。4kv線路改造，三相動(dòng)力用戶表計(jì)改造要例入改造計(jì)劃。同時(shí)要做好表計(jì)集抄系統(tǒng)的試點(diǎn)工作，重點(diǎn)在居民小區(qū)和臺(tái)變先開始試行，進(jìn)一步提高智能化水平。
要堅(jiān)持人民電業(yè)為人民的服務(wù)宗旨。保障電力可靠供應(yīng)，要解決供電能力不足問題，滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活需求。我們一方面要看到電力卡脖，外部缺電的硬缺電的嚴(yán)峻形勢(shì)，另一方面又要充分考慮到，由于局部性的民間借貸風(fēng)波影響，有些企業(yè)經(jīng)濟(jì)鏈斷，造成生產(chǎn)困難，企業(yè)下坡，用電量下降的實(shí)際問題，正視公司11月、13月供電量已開始負(fù)增長(zhǎng)的事實(shí)，做好兩手準(zhǔn)備。要盡力擴(kuò)大電力營(yíng)銷，支持用戶用電，保持供電量的持續(xù)增長(zhǎng)，保持公司經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)定增長(zhǎng)。
最近國(guó)家電監(jiān)會(huì)下發(fā)了“關(guān)于開展居民生活用電服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管專項(xiàng)行動(dòng)的通知”，我們一定要認(rèn)真貫徹落實(shí)。關(guān)注民生、重視民生、保障民生、改善民生，確保正常的供電秩序，確保居民生活用電。我們要制訂專項(xiàng)行動(dòng)的實(shí)施細(xì)則和行動(dòng)步驟，推進(jìn)這項(xiàng)工作的深入開展。
一是有序用電要公開、透明，嚴(yán)格按政府批準(zhǔn)的有序用電方案用電，及時(shí)公布拉閘限電信息，讓群眾明明白白用電。要做好科學(xué)調(diào)度，安排好錯(cuò)峰避峰時(shí)間和生產(chǎn)班次，進(jìn)一步削峰填谷，提高負(fù)荷率。建立有序用電管理系統(tǒng)。同時(shí)有序用電要和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，支持高科技產(chǎn)業(yè)，限制高能耗高排放產(chǎn)業(yè)結(jié)合起來，做到“有保有壓”。
二是保障用戶準(zhǔn)確計(jì)費(fèi)和收費(fèi)。要做好表計(jì)的輪換和故障表的檢修校驗(yàn)工作。
三是電力報(bào)裝和故障檢修。對(duì)居民生活用電和三相動(dòng)力用電報(bào)裝增容要及時(shí)受理，及時(shí)裝表接電，縮短流程。確保在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成。電力故障檢修要24小時(shí)受理，確保在1小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修，為民解難排憂。
四是電力營(yíng)銷智能服務(wù)要升級(jí)加強(qiáng)。集抄工作要做好試點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上，向面上推開，保證供電可靠率和電壓合格率，提高負(fù)荷率。
五是接受用戶監(jiān)督，保持服務(wù)熱線暢通，認(rèn)真履行電力應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任在做好服務(wù)同時(shí)，我們要努力狠抓用電管理，向管理要效益：主要是擴(kuò)大營(yíng)銷，增加供電量，不能任意停電，帶來經(jīng)濟(jì)損失。要加強(qiáng)營(yíng)業(yè)普查和反竊電、反違章力度。切實(shí)降低線損，降損工作要從技術(shù)層面和管理方法上予以落實(shí)。加強(qiáng)計(jì)量輪換校驗(yàn)，確保計(jì)量準(zhǔn)確度，加強(qiáng)直抄到戶和電費(fèi)匯收工作，保證電費(fèi)月結(jié)月清。確保資金回?cái)n。要堅(jiān)持管理創(chuàng)新，修改好各類責(zé)任制，確保責(zé)任制所規(guī)定的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成。不斷提高公司的效益，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化。
集團(tuán)直屬產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和穩(wěn)定是關(guān)系到公司改革發(fā)展的大局，我們必須堅(jiān)持雙軌制并舉發(fā)展。但永電集團(tuán)公司目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和知名度不夠，缺乏拳頭產(chǎn)品，難能打開國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，因此要同心協(xié)力加大力度，提升辦實(shí)業(yè)信心，爭(zhēng)取新的突破。
直屬產(chǎn)業(yè)要加強(qiáng)管理，擴(kuò)大市場(chǎng)，形成品牌，創(chuàng)造效益，增強(qiáng)綜合實(shí)力。永電集團(tuán)在民科基地的土地已征用，基礎(chǔ)工作已開始，我們要抓緊選中項(xiàng)目落戶。小額貸款公司要加快組建工作。其他企業(yè)要在穩(wěn)中求進(jìn)，取得更大發(fā)展。
公司的基建工作要加大投入力度。一是白水發(fā)電車間的技改工作要繼續(xù)做好。白水車間技改實(shí)際上是建設(shè)一個(gè)新電站。發(fā)電機(jī)組、廠房均要改造更新，以提高效益和自動(dòng)化程度。二是海濱、沙城、永興供電所建設(shè)要加快進(jìn)度，繼續(xù)做好工作，盡快進(jìn)入工程施工。三是民科基地征地35畝已落實(shí)，下步要做好三通一平和前期的基建工作，以滿足新項(xiàng)目落戶的生產(chǎn)、辦公需要。四是爭(zhēng)取在龍灣行政中心區(qū)征地3—5畝，作為永中供電所的辦公營(yíng)業(yè)用房。五是雙岙水庫已例入除險(xiǎn)加固工程項(xiàng)目，要按時(shí)按質(zhì)完成，天河?xùn)|庫前池大壩，認(rèn)定為二類壩，要做為除險(xiǎn)加固，確保水庫大壩安全。六是天河電站山背的管理房工程已列入大羅山的生態(tài)保護(hù)總體規(guī)劃，一旦規(guī)劃審批落實(shí)，工程要上馬，爭(zhēng)取建一個(gè)帶有觀光性質(zhì)的水庫管理房。七是明珠大樓要翻修。八是不銹鋼總部大樓也要投入資金進(jìn)行開發(fā)建設(shè)。
要加強(qiáng)黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)，學(xué)習(xí)貫徹十八大精神，繼續(xù)深入開展服務(wù)性、學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，爭(zhēng)做文明和諧先鋒、服務(wù)活力先鋒，推進(jìn)三個(gè)建設(shè)進(jìn)一步深入。繁榮企業(yè)文化，企業(yè)如果沒有經(jīng)濟(jì)發(fā)展就沒有地位，沒有文化支撐企業(yè)就沒有品位，文化是企業(yè)的靈魂。重點(diǎn)是加強(qiáng)核心文化、創(chuàng)新文化、誠(chéng)信文化、制度文化、責(zé)任文化、執(zhí)行文化等方面建設(shè)，同時(shí)要培養(yǎng)各種文藝人才。以永電品牌引領(lǐng)，全面提升公司軟實(shí)力，搞好精神文明和計(jì)劃生育工作，極力打造和諧永電、魅力永電、實(shí)力永電。
安全目標(biāo)很明確，繼續(xù)保持“三無”，實(shí)現(xiàn)安全事故零目標(biāo)。保證安全，關(guān)鍵在人。切實(shí)提高員工對(duì)安全生產(chǎn)工作認(rèn)識(shí)，做到人員、時(shí)間、力量三方面百分之百投入，建立長(zhǎng)效的常態(tài)的安全管理機(jī)制，不斷提高安全生產(chǎn)可控、在控、能控水平。重點(diǎn)加強(qiáng)預(yù)埋電纜、配電房、表計(jì)和引火線等的安全管理，進(jìn)一步夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。
今年，將以打造“全國(guó)最潔凈的城市環(huán)境、全國(guó)領(lǐng)先的服務(wù)質(zhì)量和全國(guó)一流的管理模式”為目標(biāo)，提升“三大服務(wù)模式”，實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)型發(fā)展”，加快“五大民生工程建設(shè)”，強(qiáng)化“六個(gè)保障”，不斷解放思想、凝聚力量、攻堅(jiān)克難，切實(shí)解決好群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，讓群眾得到看得見、摸得著的實(shí)惠，進(jìn)一步增強(qiáng)幸福感，為建設(shè)宜居幸福的現(xiàn)代化國(guó)際城市做出更大貢獻(xiàn)。
（一）提升“三大服務(wù)模式”。
一是提升親情化服務(wù)模式。針對(duì)不同層次用戶群，實(shí)行定時(shí)服務(wù)、提醒服務(wù)、定制服務(wù)、溫情服務(wù)、關(guān)注服務(wù)等5種差異化服務(wù)。進(jìn)一步細(xì)化管理完善客戶信息庫，開展“親情服務(wù)”進(jìn)社區(qū)、進(jìn)樓院、進(jìn)家庭活動(dòng)。不斷提高“用心惠民一線連萬家”等“家”系列品牌的服務(wù)品質(zhì)，推動(dòng)全局服務(wù)質(zhì)量新突破。
二是提升精細(xì)化服務(wù)模式。建立以首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制、考核激勵(lì)制為主要內(nèi)容的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系。建立網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳，引入大堂經(jīng)理制，優(yōu)化服務(wù)窗口布局，打造“一小時(shí)服務(wù)保障圈”。大力推行縮短工時(shí)、降塵降噪、無損施工等新設(shè)備、新工藝，最大限度減少施工影響。
三是提升承諾制服務(wù)模式。建立統(tǒng)一接收、統(tǒng)一分解、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一落實(shí)、統(tǒng)一考核的群眾意見需求處理機(jī)制，開發(fā)網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)，為群眾提供便捷高效服務(wù)。對(duì)群眾反映的問題，能立即解決的，實(shí)行當(dāng)場(chǎng)承諾，立即答復(fù)落實(shí)；對(duì)不能立即解決的，實(shí)行限時(shí)承諾，嚴(yán)格落實(shí)三級(jí)督查、四級(jí)考核機(jī)制，確保事事有回音、件件有著落。統(tǒng)一服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)優(yōu)化行政許可審批的流程，實(shí)現(xiàn)服務(wù)受理“零推諉”、服務(wù)事項(xiàng)“零積壓”、服務(wù)質(zhì)量“零差錯(cuò)”、服務(wù)責(zé)任“零投訴”的目標(biāo)。
（二）實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)型發(fā)展”
一是加快實(shí)現(xiàn)由區(qū)域管理向全域統(tǒng)籌轉(zhuǎn)型發(fā)展。逐步整合重組六區(qū)四市供水企業(yè)，推進(jìn)“三城聯(lián)動(dòng)”的城鎮(zhèn)水務(wù)一體化進(jìn)程。建立完善**的“兩主三支”天然氣高壓管網(wǎng)。加快推進(jìn)三區(qū)四市的熱源和管網(wǎng)建設(shè)，形成“兩聯(lián)三線”、“多點(diǎn)支撐”統(tǒng)一調(diào)配運(yùn)行的供熱發(fā)展新格局。加快鎮(zhèn)村排水和污泥處置規(guī)劃編制，加快排水設(shè)施向鎮(zhèn)村延伸，將四市污水處理廠納入全市視頻監(jiān)控平臺(tái)。加快推進(jìn)環(huán)衛(wèi)作業(yè)網(wǎng)格化專業(yè)化市場(chǎng)化。
二是加快實(shí)現(xiàn)由單一投融資向多元投融資轉(zhuǎn)型發(fā)展。加快企業(yè)資源整合重組，組建熱電能源集團(tuán)和水務(wù)集團(tuán)，著力打造整體實(shí)力強(qiáng)、輻射范圍廣、服務(wù)水平高、具有全國(guó)領(lǐng)先水平的新型市政公用服務(wù)平臺(tái)。
三是加快實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)型向生態(tài)型轉(zhuǎn)型發(fā)展。按照“先點(diǎn)后面、屬地負(fù)責(zé)、社會(huì)參與”的原則，分步驟、分層次實(shí)施，逐步建立生活垃圾分類投放、分類收集、分類運(yùn)輸、分類處置的新體系。大力推進(jìn)生態(tài)城市建設(shè)，在“一谷兩區(qū)”等新建區(qū)域推廣天然氣分布式能源、“三聯(lián)供”等清潔能源利用項(xiàng)目；加快推進(jìn)年用氣量16億立方米的大型燃?xì)廨啓C(jī)項(xiàng)目和年輸送能力20億立方米的膠州灣海底天然氣管線工程，建設(shè)10座天然氣汽車加氣站，積極利用海水源、污水源、地源熱泵等清潔能源，優(yōu)化城市能源結(jié)構(gòu)。采取干化焚燒、生化堆肥等方式，建成污泥處置項(xiàng)目3個(gè)，日處理能力達(dá)到550噸，解決城市污泥處置難題。建成再生水廠1座，日新增再生水利用能力10萬立方米，城市再生水利用率達(dá)到30%。
四是加快實(shí)現(xiàn)由單一主業(yè)向產(chǎn)業(yè)一體化轉(zhuǎn)型發(fā)展。打造供水、排水、高端飲用水、再生水利用、工程建設(shè)、水工業(yè)設(shè)備6條億元級(jí)產(chǎn)業(yè)鏈，形成“兩主四輔”的大水務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局。以管輸天然氣和熱電聯(lián)產(chǎn)為主，以天然氣“三聯(lián)供”、清潔能源制冷供熱、液化石油氣、車船用天然氣、工程建設(shè)、產(chǎn)業(yè)設(shè)備為輔，形成“2+6”的大能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局。采用合資合作等方式，加快實(shí)現(xiàn)由單一的生活垃圾處置向垃圾收運(yùn)、建筑垃圾綜合處理及污泥處置等領(lǐng)域拓展，服務(wù)范圍輻射到各區(qū)市，形成“綜合處置、運(yùn)消一體”的大環(huán)衛(wèi)產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局。
（三）加快“五大民生工程建設(shè)”
總投資80億元，建設(shè)36項(xiàng)民生工程，進(jìn)一步提升城市承載力和群眾宜居幸福指數(shù)。
1。加快供水工程建設(shè)。建設(shè)大沽河水源地供水設(shè)施保護(hù)改造和嶗山水庫溢洪道修復(fù)工程，新建、改造供水管網(wǎng)70公里，完成自來水一戶一表改造1萬戶，建成世園會(huì)配套水池及加壓泵站6座。推進(jìn)自來水廠技術(shù)升級(jí)改造，建立完善從水源、水廠到管網(wǎng)的在線監(jiān)控預(yù)警系統(tǒng)，新城市供水水質(zhì)監(jiān)測(cè)中心投入使用，水質(zhì)監(jiān)測(cè)能力達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平。
2。加快供氣工程建設(shè)。開工建設(shè)即東天然氣高壓管線，新建、改造燃?xì)夤芫W(wǎng)270公里，建成世園會(huì)lng儲(chǔ)配站，發(fā)展管道燃?xì)庥脩?萬戶。
3。加快供熱工程建設(shè)。開工建設(shè)華電發(fā)電廠三期工程，完成徐家東山供熱站4#鍋爐等熱源項(xiàng)目，建設(shè)換熱站60座、供熱管網(wǎng)210公里，市區(qū)新增供熱面積560萬平方米。
4。加快排水工程建設(shè)。升級(jí)、擴(kuò)建污水處理廠4座，建設(shè)太平路泵站，改造南海路泵站。新建、改造排水管網(wǎng)130公里，開展“保民生、進(jìn)樓院、惠萬家”活動(dòng)，提高排水保障水平。
5。加快環(huán)衛(wèi)工程建設(shè)。日處理能力200噸的餐廚垃圾處理廠投入使用，新建、改造公廁25座，小澗西生活垃圾綜合處置園區(qū)基本完備。
（四）強(qiáng)化“六個(gè)保障”
深入學(xué)習(xí)宣傳、貫徹落實(shí)黨*精神，全面強(qiáng)化思想建設(shè)保障、組織建設(shè)保障、作風(fēng)建設(shè)保障、黨風(fēng)廉政建設(shè)保障、安全科技管理保障、社會(huì)管理保障，為順利完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)提供有力保障。
（一）高度重視、周密組織。對(duì)所轄行業(yè)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題進(jìn)行仔細(xì)梳理，提前擬定好答復(fù)意見；通過召開專題會(huì)議，對(duì)訪談工作做好具體安排，保證訪談高效、有序進(jìn)行。
（二）全局聯(lián)動(dòng)、快速反應(yīng)。繼續(xù)實(shí)行局系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，根據(jù)需要，設(shè)立局機(jī)關(guān)、各行業(yè)等分會(huì)場(chǎng)，保證局分管領(lǐng)導(dǎo)、局屬各單位、機(jī)關(guān)相關(guān)處室主要負(fù)責(zé)同志能在分會(huì)場(chǎng)上線。通過各會(huì)場(chǎng)之間搭建qq群，做好對(duì)分會(huì)場(chǎng)的實(shí)時(shí)調(diào)度，確保信息暢通。對(duì)網(wǎng)民反映的問題，嚴(yán)格實(shí)行“四快”處理機(jī)制。
（三）逐條梳理、認(rèn)真落實(shí)?；顒?dòng)結(jié)束后，進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督，對(duì)各項(xiàng)落實(shí)工作進(jìn)行部署。并對(duì)活動(dòng)情況進(jìn)行總結(jié)，對(duì)暴露出來的問題和不足進(jìn)行分析。采取“快研究、快落實(shí)、快辦理、快溝通”的“四快”處理機(jī)制，逐項(xiàng)進(jìn)行落實(shí)。
三、“三民”活動(dòng)中存在問題及改進(jìn)措施。
當(dāng)前，市政公用工作存在的主要問題是：一些管網(wǎng)年久老化、銹蝕嚴(yán)重，對(duì)安全運(yùn)行造成隱患；部分區(qū)域仍存在衛(wèi)生死角，“回潮”現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生；個(gè)別單位和人員的“用心惠民”意識(shí)不強(qiáng)、服務(wù)水平不高等。
20xx年，我局將突出做好6個(gè)方面的工作。
一是完善城市供水水質(zhì)監(jiān)測(cè)中心，推進(jìn)水廠技術(shù)升級(jí)改造。
二是加快燃?xì)廨啓C(jī)“三聯(lián)供”大型清潔能源項(xiàng)目和膠州灣海底天然氣管線建設(shè)，建設(shè)10座汽車加氣站。
三是以“打造全國(guó)最潔凈城市”為目標(biāo)，進(jìn)一步深化網(wǎng)格化專業(yè)化市場(chǎng)化改革，大力推進(jìn)垃圾分類收集；餐廚垃圾處理廠投產(chǎn)運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)餐廚垃圾變廢為寶。
四是新建、擴(kuò)建發(fā)電廠三期等熱源項(xiàng)目，新增集中供熱面積560萬平方米。
五是建成太平路泵站，改造南海路泵站和老城區(qū)雨水管網(wǎng)，基本實(shí)現(xiàn)污水全收集、全處理。
六是進(jìn)一步提升親情化、精細(xì)化和承諾制服務(wù)模式，提高服務(wù)質(zhì)量，為建設(shè)宜居幸福的現(xiàn)代化國(guó)際城市做出積極貢獻(xiàn)。
公司員工作計(jì)劃篇十一
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣，你才能更好的工作。我愛我的工作，享受著它帶給我的快樂，相信我會(huì)毫無保留的為它盡我最大的力量。
剛開始步入這個(gè)新的行業(yè)時(shí)，工作中任何一項(xiàng)業(yè)務(wù)對(duì)于我來說都是嶄新的一頁，對(duì)工作充滿了憧憬又深感壓力之大。但正所謂有壓力才有動(dòng)力，緊張而又充實(shí)的工作氛圍又給予了我積極向上的動(dòng)力。每當(dāng)工作中遇到棘手的問題，我都虛心向身邊的同事及師傅請(qǐng)教，直到弄懂弄通為止做到“三人行必有我?guī)煛?。工作的這些年做到取別人之長(zhǎng)，補(bǔ)已之短。
回顧20xx年的工作感覺從專業(yè)能力及工作態(tài)度上有了一定的進(jìn)步和提高，主要表現(xiàn)在：工作態(tài)度有明顯進(jìn)步，有意識(shí)進(jìn)行專業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習(xí)。但同時(shí)還有許多的不足之處有待提高：工作主動(dòng)意識(shí)需要再進(jìn)一步加強(qiáng);溝通及表達(dá)能力需要不斷提高;執(zhí)行工作中細(xì)節(jié)關(guān)注不夠;專業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習(xí)需有計(jì)劃性并及時(shí)進(jìn)行總結(jié)。
通過實(shí)踐結(jié)合自我學(xué)習(xí)，快速提升個(gè)人專業(yè)能力，積累豐富的經(jīng)驗(yàn)，并及時(shí)的總結(jié)和調(diào)整。擴(kuò)寬個(gè)人的知識(shí)面，積累豐富的專業(yè)知識(shí)，提高個(gè)人的口頭表達(dá)和書面表達(dá)能力。作為一名管理者我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé)，堅(jiān)守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，做好工作計(jì)劃，樂于接受領(lǐng)導(dǎo)安排的其他常規(guī)和臨時(shí)任務(wù)。
在這一系列的工作中，我深知：作為一名合格的工作者，不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)，同時(shí)體會(huì)到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。20xx我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作業(yè)務(wù)能力。
公司員工作計(jì)劃篇十二
為進(jìn)一步規(guī)范煤炭行政處罰行為，提高煤炭行政執(zhí)法水平，加快建立權(quán)責(zé)明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的行政執(zhí)法體制，嚴(yán)格執(zhí)法程序，正確行使行政處罰自由裁量權(quán)，保護(hù)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)行政處罰法》、國(guó)務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)法治政府建設(shè)的意見》和省政府的統(tǒng)一部署和要求，結(jié)合我省煤炭行業(yè)實(shí)際，制定本方案。
規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作的指導(dǎo)思想是，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人為本，全面貫徹落實(shí)《行政處罰法》、國(guó)務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》和《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)法治政府建設(shè)的意見》，以法律、法規(guī)、規(guī)章為依據(jù)，按照合法、合理、公平、公正和程序正當(dāng)、高效便民、誠(chéng)實(shí)守信、權(quán)責(zé)統(tǒng)一的要求，通過科學(xué)規(guī)范煤炭行政處罰自由裁量權(quán)，從源頭上防止濫用行政處罰權(quán)，促進(jìn)煤炭行政執(zhí)法機(jī)關(guān)嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法，為我省煤炭科學(xué)發(fā)展?fàn)I造良好的法制環(huán)境。
（一）合法性原則。規(guī)范煤炭行政處罰自由裁量權(quán)，要以煤炭法律、法規(guī)、規(guī)章為依據(jù)，符合立法原意，不得違反法律、法規(guī)、規(guī)章另行設(shè)定行政處罰種類；行政處罰檔次的劃分，不得超出或降低法定幅度。
（二）合理性原則。建立健全煤炭行政處罰自由裁量標(biāo)準(zhǔn)，行使煤炭行政處罰自由裁量權(quán)，要以事實(shí)為依據(jù)，與違法行為的性質(zhì)、情節(jié)、社會(huì)危害程度相當(dāng)。
（三）公平公正原則。煤炭行政處罰行為要做到同等情況同等對(duì)待，防止和避免發(fā)生不同情況相同對(duì)待，或者相同情況不同對(duì)待等隨意處罰的現(xiàn)象。
（四）教育與處罰相結(jié)合原則。在煤炭行政處罰過程中，要堅(jiān)持處罰與教育相結(jié)合，不斷增強(qiáng)管理相對(duì)人法制觀念，引導(dǎo)煤炭生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)自覺遵守法律，維護(hù)法律尊嚴(yán)，從而實(shí)現(xiàn)法律效果與社會(huì)效果有機(jī)統(tǒng)一。
（一）分解工作任務(wù)。在20xx年梳理全省煤炭行政處罰依據(jù)、編撰印發(fā)《省煤炭行政執(zhí)法工作手冊(cè)》的基礎(chǔ)上，按照工作類別，分解起草細(xì)化煤炭規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作任務(wù)。局機(jī)關(guān)具有執(zhí)法職能的4個(gè)執(zhí)法處室和法律法規(guī)授權(quán)委托的直屬單位（人事教育處、安全監(jiān)管處、規(guī)劃發(fā)展處、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行處和煤礦質(zhì)監(jiān)站）按照職責(zé)范圍（見附表）負(fù)責(zé)牽頭起草煤炭行政處罰裁量標(biāo)準(zhǔn)草案。局政策法規(guī)處負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)匯總工作。
（二）細(xì)化行政處罰標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)當(dāng)遵循的具體原則。對(duì)行政處罰的種類、幅度按照下列要求，起草擬定科學(xué)、具體的行政處罰自由裁量權(quán)標(biāo)準(zhǔn)，作為全省煤炭行業(yè)管理部門行使行政處罰自由裁量權(quán)的依據(jù)：
1.煤炭、安全法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定可以選擇行政處罰種類的，要明確適用不同種類行政處罰的具體條件。
2.煤炭、安全法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定可以選擇行政處罰幅度的，要根據(jù)違法事實(shí)、性質(zhì)、主觀動(dòng)機(jī)、社會(huì)危害程度及后果等因素、情節(jié)對(duì)涉及有處罰幅度選擇的行政處罰條款逐一進(jìn)行細(xì)化，制定具體的處罰標(biāo)準(zhǔn)（一般不少于較輕、一般、較重三個(gè)等級(jí)）。
3.多部法律、法規(guī)、規(guī)章設(shè)定的相同的違法行為和多個(gè)處罰標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)分別細(xì)化制定具體的處罰標(biāo)準(zhǔn)；多部法律、法規(guī)、規(guī)章設(shè)定的相同的違法行為和一個(gè)處罰標(biāo)準(zhǔn)的，可以合并使用一個(gè)處罰裁量標(biāo)準(zhǔn)。
4.對(duì)煤炭生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)等單位及其有關(guān)人員有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)規(guī)定不予行政處罰：
（1）違法行為輕微并及時(shí)糾正，沒有造成危害后果的，不予行政處罰；
（2）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定不予行政處罰的。
5.對(duì)煤炭生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)等單位及其有關(guān)人員有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)從輕或者減輕行政處罰：
（1）主動(dòng)消除或者減輕違法行為危害后果的；
（2）受他人脅迫誘騙、教唆實(shí)施煤炭違法行為的；
（3）配合煤炭管理部門及有關(guān)部門查處煤炭違法行為有立功表現(xiàn)的；
（4）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定應(yīng)當(dāng)從輕或者減輕行政處罰的。法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定從輕或者減輕處罰的，可以按最低限處罰。
6.對(duì)煤炭生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)等單位及其有關(guān)人員有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)從重處罰，即可按較高的數(shù)額直至法定最高限處罰：
（2）一年內(nèi)因同一違法行為受到兩次以上行政處罰的；
（3）拒不整改或者整改不力，其違法行為呈持續(xù)狀態(tài)的；
（4）妨礙煤炭執(zhí)法人員查處違法行為、暴力抗法等尚未構(gòu)成犯罪的；
（5）違背客觀事實(shí)作虛假陳述的；
（6）生產(chǎn)、銷售的違法產(chǎn)品數(shù)量或金額較大的；
（7）偽造證據(jù)，轉(zhuǎn)移、隱匿、銷毀違法證據(jù)的；
（8）實(shí)施違法行為主觀故意明顯的；
（9）指使、脅迫他人實(shí)施違法行為的；
（10）對(duì)舉報(bào)人、證人打擊報(bào)復(fù)，經(jīng)查證屬實(shí)的；
（11）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定應(yīng)當(dāng)從重處罰的其他情形。
（一）部署工作任務(wù)。負(fù)責(zé)牽頭起草任務(wù)的5個(gè)執(zhí)法處室、單位要抽調(diào)業(yè)務(wù)精、工作責(zé)任心強(qiáng)、執(zhí)法經(jīng)驗(yàn)豐富的有關(guān)人員組成起草工作組（指定一名同志為聯(lián)系人）,按時(shí)高質(zhì)量地完成全省煤炭行政處罰自由裁量標(biāo)準(zhǔn)的起草工作。
（二）起草處罰裁量標(biāo)準(zhǔn)草案和適用規(guī)則。承擔(dān)起草任務(wù)的有關(guān)處室、單位要按照任務(wù)范圍，結(jié)合違法行為的適用主體、違法情節(jié)、違法次數(shù)和數(shù)額、社會(huì)危害性等因素，在規(guī)定的處罰種類和幅度內(nèi)，按照統(tǒng)一格式要求和違法行為分類，制定細(xì)化處罰裁量標(biāo)準(zhǔn)草案，草案初稿完成后，各牽頭處室、單位分別組織有關(guān)人員進(jìn)行審查修改，定稿后由局政策法規(guī)處進(jìn)行匯總?！妒∶禾啃姓幜P自由裁量權(quán)適用規(guī)則》由政策法規(guī)處負(fù)責(zé)擬訂。
（三）征求意見，審查論證。經(jīng)政策法規(guī)處匯總，形成《省煤炭行政處罰自由裁量實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)》（征求意見稿），分送有關(guān)部門、單位征求意見。根據(jù)所征求的意見進(jìn)一步修改后，適時(shí)召開審查論證會(huì)，邀請(qǐng)省人大、省法制辦等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和法制、煤炭專家對(duì)《省煤炭行政處罰自由裁量實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行審查論證。在審查論證的基礎(chǔ)上，形成修改稿，提交局長(zhǎng)辦公會(huì)討論通過。
（四）審定公布。將局長(zhǎng)辦公會(huì)討論通過的《省煤炭行政處罰自由裁量實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)》和《省煤炭行政處罰自由裁量權(quán)適用規(guī)則》，經(jīng)規(guī)范性文件“三統(tǒng)一”程序，通過省政府網(wǎng)、省煤炭網(wǎng)向社會(huì)公布，接受社會(huì)監(jiān)督，同時(shí)報(bào)送省政府備案。
（一）提高認(rèn)識(shí)，明確責(zé)任。各處室、單位要充分認(rèn)識(shí)規(guī)范煤炭行政處罰自由裁量權(quán)工作的重要意義，切實(shí)把規(guī)范煤炭行政處罰自由裁量權(quán)作為一項(xiàng)重要工作任務(wù)來抓，將工作任務(wù)分解到人，責(zé)任到人。起草過程中要學(xué)習(xí)借鑒中央有關(guān)部委、其他省市及我省試點(diǎn)單位的好經(jīng)驗(yàn)，好做法，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作要求，確保規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作順利進(jìn)行。
（二）發(fā)揚(yáng)民主，保證質(zhì)量。牽頭起草處室、單位在細(xì)化行政處罰自由裁量權(quán)過程中，要充分聽取市、縣煤炭行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)的意見，充分聽取一線執(zhí)法人員的意見，充分聽取有關(guān)專家和管理相對(duì)人的意見。
（三）加強(qiáng)聯(lián)系，密切配合。省局政策法規(guī)處負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)匯總規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作，及時(shí)調(diào)度工作進(jìn)展情況。有關(guān)處室、單位要加強(qiáng)聯(lián)系，各司其職，密切配合，切實(shí)做好規(guī)范全省煤炭行政處罰自由裁量權(quán)工作。
公司員工作計(jì)劃篇十三
20xx年融安網(wǎng)點(diǎn)8月正式退網(wǎng)，現(xiàn)新的融安網(wǎng)點(diǎn)正在開發(fā)建設(shè)中，貴港網(wǎng)點(diǎn)銷量與09年同比下降較快，目前貴港網(wǎng)點(diǎn)每月銷量平均在5臺(tái)，與前期制定的銷售目標(biāo)完成量只達(dá)到50%，銷售人員的壯態(tài)比較低迷。培訓(xùn)工作及一些廣宣活動(dòng)進(jìn)行不到位。來賓網(wǎng)點(diǎn)7月29日開業(yè)以來平均每月銷售5臺(tái)車，銷售人員配備3人，底子比較單薄，在當(dāng)?shù)厝藛T條件也比較有限，對(duì)客戶的應(yīng)變能力較差。開業(yè)當(dāng)中進(jìn)行了一些廣宣的要求比如：當(dāng)?shù)氐男畔?bào)“雄基報(bào)”當(dāng)?shù)氐膩碣e日?qǐng)?bào)，和一些巡展活動(dòng)都沒有達(dá)到一定的較果。20xx年10月來賓網(wǎng)點(diǎn)對(duì)品牌失去較大信心，及經(jīng)銷商出現(xiàn)的管理問題都難已得到解決，來賓網(wǎng)于20xx年10月底正式退網(wǎng)。
10月1日桂平網(wǎng)點(diǎn)正式成立目前銷量有個(gè)比較好的勢(shì)頭。
銷售服務(wù)質(zhì)量是今后二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展的關(guān)鍵，要通過不斷學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以提高管理人員的管理能力為主要目標(biāo)，來制定各業(yè)務(wù)員銷售計(jì)劃目標(biāo)，建立全方面型的團(tuán)隊(duì)。從而建立一個(gè)具有核心競(jìng)爭(zhēng)能力、不斷取得成效的團(tuán)隊(duì)。以下是對(duì)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)提升的要求。
1、培訓(xùn)：首先必須具備的要求是學(xué)習(xí)。對(duì)新進(jìn)入汽車行業(yè)的人員強(qiáng)化的培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)老業(yè)務(wù)員進(jìn)行定期的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。多開展些讀書活動(dòng)。每周至少2次培訓(xùn)。
2、銷售：開發(fā)新客戶或準(zhǔn)客戶為目的。完成整車銷售指標(biāo)是業(yè)務(wù)員。
的首要任務(wù)。業(yè)務(wù)員必須掌握表卡的使用，要求統(tǒng)一使用產(chǎn)品車型的銷售話術(shù)，認(rèn)真完成各項(xiàng)銷售工作的任務(wù)。必須持銷售工具上崗。3、信息：業(yè)務(wù)員必須參與信息反饋，比如說競(jìng)爭(zhēng)品牌的價(jià)格、銷量等一線市場(chǎng)相關(guān)的信息。
4、客戶的跟蹤：業(yè)務(wù)員必須對(duì)意向客戶的跟進(jìn)，在完成銷售之后業(yè)務(wù)員也要對(duì)客戶進(jìn)行跟蹤。保證客戶下次回店。形成c2c轉(zhuǎn)介紹。5、市場(chǎng)走訪：業(yè)務(wù)員必須認(rèn)真做好市場(chǎng)走訪工作，制定好市場(chǎng)走訪計(jì)劃。每月一次巡展活動(dòng)，每周二次市場(chǎng)走訪活動(dòng)。每月二次關(guān)于6、6、f6的店頭活動(dòng):（市場(chǎng)走訪范圍例如有：廠礦、單位、駕校、批發(fā)市場(chǎng)、建材市場(chǎng)等）。
7、廣告：每月網(wǎng)點(diǎn)做好廣告計(jì)劃。按要求做好mot工作。
20xx年計(jì)劃新開發(fā)來賓、融安兩地渠道。爭(zhēng)取在20xx年5月投入運(yùn)營(yíng)。
略
1、二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)每月都設(shè)有考核基數(shù)，每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)任務(wù)考核10臺(tái)。f3：6臺(tái)f6：4臺(tái)（包括新車型）在完成8臺(tái)的基礎(chǔ)上給予每臺(tái)1000元返利。增加業(yè)務(wù)員的積極性、車展、店內(nèi)mot、廣告投入建設(shè)。
2、要求增加f6業(yè)務(wù)員提成100元提高業(yè)務(wù)員積極性。
3、每月mot要按廠家要求及時(shí)更換，每月至少2次相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)1次店頭活動(dòng)以（f6為主題）2次廣宣活動(dòng)，如不合格將從廣告返利扣除。
4、每月根據(jù)廠家補(bǔ)貼通知下放給二級(jí)經(jīng)銷商以廠家補(bǔ)貼為準(zhǔn)。
略
公司員工作計(jì)劃篇十四
xxxx年是xx公司整合成立后的第一年，同時(shí)，也是為適應(yīng)“三網(wǎng)融合”需要，增強(qiáng)廣播電視網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的一年。面對(duì)新形勢(shì)，公司辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是：緊緊圍繞公司的中心工作，強(qiáng)化橋梁和紐帶作用，前移服務(wù)陣地，發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查和服務(wù)保障作用，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方式，加大服務(wù)力度，提高服務(wù)質(zhì)量，為整體工作的順利推進(jìn)，發(fā)揮積極的職能作用。
根據(jù)公司初成立的實(shí)際情況，主要做好八個(gè)方面的工作：
1、健全公司勞動(dòng)人事制度。根據(jù)有關(guān)規(guī)定，對(duì)所有正式在職員工簽署勞動(dòng)合同，明確工作崗位及職能，明確工資待遇及組成，避免出現(xiàn)公司利益受到人事方面制約，在實(shí)施人事精簡(jiǎn)的原則同時(shí)，保持人員的相對(duì)穩(wěn)定。
2、建改并舉，抓好制度建設(shè)。建立健全各項(xiàng)工作制度和規(guī)定，在多方征求意見的基礎(chǔ)上，修改、補(bǔ)充、完善、匯編成冊(cè)，實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有章可循”的管理目標(biāo)。
3、管帶結(jié)合，規(guī)范文書檔案管理工作，積極進(jìn)行人員培訓(xùn)，做好檔案資料接收、搜集準(zhǔn)備。在領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署協(xié)調(diào)下，接收有關(guān)部門移交的檔案資料，分門別類的整理裝訂、建檔、健全文書檔案管理制度，實(shí)施規(guī)范化管理。
4、嚴(yán)格程序，做好行政事務(wù)性管理工作，強(qiáng)化印章管理、車輛管理、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)管理。搞好服務(wù)接待，講究禮節(jié)禮儀，嚴(yán)格工作程序，改變工作作風(fēng)，注重實(shí)效，不作表面文章。
5、定標(biāo)明責(zé)，抓好節(jié)支降耗工作。對(duì)公司的固定資產(chǎn)登記造冊(cè)，加強(qiáng)管理；對(duì)器財(cái)、物資健全請(qǐng)領(lǐng)審批制度；對(duì)辦公用品的管理實(shí)施定額控制，季度辦公用品限額配發(fā)。開源節(jié)流，強(qiáng)化管理，杜絕“跑冒滴漏”等各種浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
6、結(jié)合公司實(shí)際，強(qiáng)化公司形象宣傳工作，規(guī)范公司廣告的標(biāo)語、宣傳口號(hào)、標(biāo)牌、宣傳欄、公告欄等。
7、根據(jù)公司初創(chuàng)的實(shí)際情況，做好人員崗位和職能部門之間的銜接通聯(lián)和配置工作，加強(qiáng)和完善公司內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，提高組織化程度，規(guī)范內(nèi)部行政管理。
8、加強(qiáng)辦公室人員的思想業(yè)務(wù)建設(shè)，不斷提高工作水平，采取集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式，加強(qiáng)本部門人員的理論和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，不斷提高全體人員的自身素質(zhì)。時(shí)刻保持頭腦清醒，嚴(yán)格統(tǒng)一管理，加強(qiáng)工作責(zé)任心，維護(hù)工作秩序，避免錯(cuò)辦、漏辦、延辦事故的發(fā)生，提高工作水平和服務(wù)質(zhì)量。
1、全局和局部的關(guān)系。辦公室作為一個(gè)綜合部門，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上，當(dāng)部門工作與機(jī)關(guān)的整體工作、局部工作與全局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候，自覺地做到局部服從全局、部門服從整體。
2、主動(dòng)與被動(dòng)的關(guān)系。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，要主動(dòng)著手，提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要提高應(yīng)變能力，做到忙而不亂。同時(shí)要圍繞中心工作，積極適應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，把問題想在前面，把工作做在前頭，主動(dòng)做好超前服務(wù)。
3、政務(wù)和事務(wù)的關(guān)系。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細(xì)，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。