心得體會是一種反思和總結(jié)的過程，可以幫助我們更深入地理解自己的經(jīng)歷。寫心得體會時要注意語言的簡練和準(zhǔn)確，避免使用過多的裝飾性詞語。以下是小編為大家收集的心得體會范文，希望對大家的寫作有所啟發(fā)。
營銷渠道管理心得體會篇一
營銷渠道作為企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售和市場拓展的重要環(huán)節(jié)，必須具備專業(yè)的知識和技能。在我參加的營銷渠道培訓(xùn)中，我受益匪淺，不僅學(xué)到了許多新知識，還掌握了一些實(shí)用的技巧。下面我將以五段式的形式總結(jié)我的培訓(xùn)心得體會。
第一段：感受到了渠道營銷的重要性
通過培訓(xùn)，我深刻地認(rèn)識到了渠道營銷對企業(yè)的重要性。渠道是企業(yè)與顧客之間的橋梁，它直接影響產(chǎn)品的銷售和市場的開拓。良好的渠道能夠提高產(chǎn)品的知名度和曝光率，擴(kuò)大銷售的范圍和規(guī)模。在培訓(xùn)中，我了解到了不同渠道的特點(diǎn)和優(yōu)勢，通過與企業(yè)的合作伙伴們的分享與討論，我更加明白了如何選擇和搭建合適的渠道對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。
第二段：掌握了渠道選址的技巧
在渠道營銷的過程中，渠道選址是一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。一個好的位置能夠吸引更多的消費(fèi)者，提高產(chǎn)品的銷售量。在培訓(xùn)中，我學(xué)到了一些渠道選址的技巧，比如通過市場調(diào)研來確定目標(biāo)消費(fèi)群體和他們的消費(fèi)習(xí)慣，選擇適合的位置和場所來滿足消費(fèi)者的需求。同時，我還學(xué)會了如何與房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)和政府相關(guān)部門進(jìn)行合作，以獲得更好的選址資源和政策支持。
第三段：了解了渠道管理的重要性
一個好的渠道需要進(jìn)行有效的管理，才能發(fā)揮出最大的效益。在渠道管理的過程中，我了解到了幾個關(guān)鍵的方面：渠道合作伙伴的選擇與培養(yǎng)、物流與倉儲管理、渠道銷售數(shù)據(jù)的分析和考核等。通過培訓(xùn)，我學(xué)到了如何與渠道合作伙伴建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，如何建立高效的物流和倉儲系統(tǒng)，以及如何根據(jù)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行目標(biāo)考核和獎懲機(jī)制的建立。
第四段：體會到區(qū)域差異對渠道營銷的影響
渠道營銷受到區(qū)域差異的影響很大。在不同的地區(qū)，消費(fèi)者的需求和習(xí)慣都會有所不同，因此渠道選擇和管理需要因地制宜。在培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了一些區(qū)域性的案例分析和討論，通過研究不同市場的特點(diǎn)和競爭環(huán)境，我明白了要根據(jù)地區(qū)的不同來制定相應(yīng)的渠道策略，以滿足消費(fèi)者的需求并提高銷售額。
第五段：對未來的思考和展望
通過參加營銷渠道培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識和技能，也拓寬了自己的視野，更懂得了如何將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中。未來，我將不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力，在渠道營銷領(lǐng)域取得更大的成就。同時，我也希望能夠與更多的企業(yè)和同事一起探討和分享營銷渠道的經(jīng)驗(yàn)和心得，共同提高渠道管理和市場拓展的能力。
通過這次培訓(xùn)，我的渠道營銷觀念得到了更新，知識和技能得到了拓展，自信心也得到了增強(qiáng)。我相信，在今后的工作中，我能夠更加專業(yè)地進(jìn)行渠道選擇與管理，在市場競爭中取得更好的成績。
營銷渠道管理心得體會篇二
營銷渠道是企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品銷售的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，合理利用和管理營銷渠道能夠幫助企業(yè)提高市場份額，增加銷售額。在大學(xué)期間，我參加了一次營銷渠道管理的實(shí)訓(xùn)，通過此次實(shí)訓(xùn)，我深刻體會到了營銷渠道管理的重要性，同時也學(xué)到了很多實(shí)用的知識和技巧。本文將圍繞著實(shí)訓(xùn)心得體會展開，從實(shí)訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作、實(shí)訓(xùn)中的計劃執(zhí)行、實(shí)訓(xùn)后的總結(jié)反思和對未來的展望這四個方面進(jìn)行敘述。
實(shí)訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作是成功完成營銷渠道管理實(shí)訓(xùn)的關(guān)鍵。在調(diào)研調(diào)查、數(shù)據(jù)分析等環(huán)節(jié)中，我們需要充分了解目標(biāo)市場的要求和企業(yè)的競爭優(yōu)勢。通過實(shí)地考察和實(shí)訓(xùn)策劃，我們能夠更好地掌握市場情況和選擇適合的營銷渠道。此外，合理安排時間和人力資源也是必不可少的。我所參與的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目是一個模擬情景，我們需要模擬企業(yè)運(yùn)營的過程，從人員分工到物流配送都需要精確計劃和組織。通過這一階段的準(zhǔn)備，我們打下了良好的基礎(chǔ)，為后續(xù)的實(shí)訓(xùn)奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)訓(xùn)中的計劃執(zhí)行是整個實(shí)訓(xùn)過程中最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。在開始實(shí)際操作之前，我們制定了詳細(xì)的實(shí)訓(xùn)計劃，并根據(jù)組員的專長和意愿進(jìn)行分工。我作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員共同完成各項(xiàng)任務(wù)，包括渠道選擇、市場推廣、銷售管理等。在實(shí)訓(xùn)過程中，我們遇到了許多意外問題和挑戰(zhàn)，但我們通過協(xié)作和溝通，及時調(diào)整計劃和解決問題。在執(zhí)行過程中，我深刻體會到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，只有通過相互合作和互助，我們才能更好地完成任務(wù)并取得成功。
實(shí)訓(xùn)后的總結(jié)反思是我們進(jìn)一步提高自己的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在整個實(shí)訓(xùn)過程中，我認(rèn)真記錄、總結(jié)自己的錯誤和不足之處，并通過反思和思考，找出改進(jìn)的辦法和方向。我承認(rèn)自己在一開始的時候?qū)τ谝恍┘?xì)節(jié)沒有做到位，沒有及時調(diào)整策略和解決問題，導(dǎo)致了一些錯誤的決策。通過反思，我發(fā)現(xiàn)了自己在團(tuán)隊(duì)合作中的不足之處，比如聽取團(tuán)隊(duì)成員的建議不夠，沒有充分表達(dá)自己的意見等。這給我敲響了警鐘，我意識到只有不斷反思和總結(jié)才能更好地提高自己。
最后，對未來的展望是我們進(jìn)行實(shí)訓(xùn)的最終目的。通過這次實(shí)訓(xùn)，我深入了解了營銷渠道管理的重要性，并且對接下來的職業(yè)生涯也提供了很多有益的參考。我意識到在現(xiàn)實(shí)工作中，實(shí)際操作和理論知識是密不可分的，只有在不斷實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能更好地應(yīng)對問題和挑戰(zhàn)。在未來的工作中，我希望能夠運(yùn)用所學(xué)的知識和經(jīng)驗(yàn)，合理運(yùn)用營銷渠道，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
總之，通過這次營銷渠道管理實(shí)訓(xùn)，我深刻體會到了營銷渠道管理的重要性，學(xué)到了很多實(shí)用的知識和技巧。實(shí)訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作、實(shí)訓(xùn)中的計劃執(zhí)行、實(shí)訓(xùn)后的總結(jié)反思和對未來的展望這四個方面，都對我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。通過這次實(shí)訓(xùn)，我更加明確了自己未來的職業(yè)發(fā)展方向，也更加意識到只有通過實(shí)踐和不斷總結(jié)才能取得更好的成績。我相信這次實(shí)訓(xùn)對我的職業(yè)生涯將會產(chǎn)生積極的影響，幫助我更好地應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)。
營銷渠道管理心得體會篇三
講講故事、做做游戲，其實(shí)工作也可以很美好；
這里簡單做幾個游戲的介紹—。
a、猜猜你和隊(duì)友的鍥合度：選取一個team的同事，出幾道題，可以很輕松的，關(guān)于team中一個同事的問題，讓這個同事拿紙寫答案，另一個在題板上寫。比如跟女朋友是在怎么認(rèn)識的？生日是幾號？等等，然后對比答案，看看團(tuán)隊(duì)中的同事們相互的了解是否深入。
挺有趣的結(jié)果，合作度好的團(tuán)隊(duì)，答案幾乎都是滿分，而相互彼此有隔閡的確實(shí)就不太了解。
b、這次六十年大慶，我們團(tuán)隊(duì)組織了一次迎祖國六十華誕的感言會，其實(shí)組織的時候我就是想大家在放假前一起座談座談，放松一下緊張的工作情緒。結(jié)果沒想到，大家都精心的準(zhǔn)備了自己心目中最能表達(dá)對祖國六十年風(fēng)雨的故事，有文學(xué)作品有電影，感言也是很令人感動。
摘錄幾個：
廣播?。骸肚Ч乓粔簟吠ㄟ^講述一些不為人知的航天故事，謳歌了航天人為了祖國的航天事業(yè)發(fā)展而不懈努力的執(zhí)著精神。感言：有夢想就了不起，不惜生命實(shí)現(xiàn)夢想更加了不起！
電影：《東京審判》簡述梅汝璈單槍匹馬在國際法庭上為民族爭取利益，對抗強(qiáng)權(quán)審判戰(zhàn)爭罪犯的故事。
感言：一個背負(fù)和民族期望的人，需要有多少勇氣和精神去獨(dú)自面對這些壓力，不辱使命。無數(shù)人的囑托、一個信守的承諾、一份無畏的執(zhí)著！
小說：《父親的戰(zhàn)爭》滇緬戰(zhàn)役是一場很著名但有不是很為人知的對日作戰(zhàn)歷史。一群曾經(jīng)的老兵對過去的刀光劍影的回憶。感言：也許那場戰(zhàn)爭驚天地泣鬼神，但是這些曾經(jīng)經(jīng)歷過它的人們那份講述時的淡定更彰顯了人類在民族大義面前的那份博大，擁有這樣戰(zhàn)士的國家一定會自尊自強(qiáng)！
故事：《過雪山草地》老紅軍和小紅軍的故事，一個犧牲換來的另一次生命的機(jī)會。中國人民解放軍一路走來真是不容易，長征使它完成了蛻變，憑著一股精神力量，真正完成了鳳凰涅磐，完成了一項(xiàng)突破人類極限的奇跡。而后三大戰(zhàn)役勢如破竹，一路走向天安門城樓，締造了共和國。感言：沒有夢想，一切皆無可能！從破舊的老棉襖陳舊的步槍，到60年大慶預(yù)演的各軍種分列式，祖國—我們?yōu)槟泸湴翞槟阕院溃?BR> 最后大家的共同感言如下：
共和國不容易、締造者們更不容易，流血犧牲、屈辱折磨。我們更要珍惜現(xiàn)在的幸福生活，不斷的鼓勵自己熱愛生活、熱愛祖國、熱愛家庭、熱愛工作，在工作中不鉆牛角尖、不較真，用善良、感恩的心對待同事們，務(wù)求要讓自己快樂生活、快樂工作！
不斷的找一些事兒讓每個人做一次boss，給員工機(jī)會讓他們發(fā)現(xiàn)自己的能力挖掘自己的夢想。
基層員工的工作基本都是重復(fù)性的，超過三年的更是熟練工種了，這個時期的離職率或是主動淘汰率會比較高，很容易有以下兩種情況發(fā)生。
能力一般，且暫時無法在其他企業(yè)找到合適工作的員工，很容易出現(xiàn)工作態(tài)度懈怠的情況，普遍表現(xiàn)就是缺乏工作主動性，得過且過。
能力相對優(yōu)秀的員工則會容易在這個時候選擇離職，尋找更好的發(fā)展機(jī)會，因?yàn)檫@樣不但會有更有挑戰(zhàn)的崗位，同樣也會有更有競爭力的薪酬。
管理者在這方面的努力很重要，這需要一雙慧眼、一張傳教士般不厭其煩的嘴、一顆公平公正的心，當(dāng)然如果再有一個創(chuàng)新的思維就更好了。
營銷渠道管理心得體會篇四
在當(dāng)今競爭激烈的市場環(huán)境下，營銷渠道的重要性無可忽視。為了更好地把握市場機(jī)遇，提高銷售績效，我參加了一次營銷渠道培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)，我對于營銷渠道的認(rèn)識和應(yīng)用有了更深入的了解，同時也體驗(yàn)到了培訓(xùn)的樂趣和收獲。以下將圍繞這次培訓(xùn)，對我所得到的心得體會進(jìn)行闡述和總結(jié)。
第一段：培訓(xùn)的課程內(nèi)容和目標(biāo)
在這次營銷渠道培訓(xùn)中，我們接觸到了豐富的理論知識和實(shí)際案例，包括營銷渠道的基本概念、分類、選擇和管理等方面。培訓(xùn)的目標(biāo)是提高我們對于營銷渠道的認(rèn)識和理解，培養(yǎng)我們的市場觸覺和銷售技巧。通過培訓(xùn)，我了解到了不同渠道對于市場營銷的重要作用，以及如何根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)選擇合適的渠道，從而優(yōu)化資源配置。
第二段：培訓(xùn)師的教學(xué)方法和效果
培訓(xùn)師的教學(xué)方法非常引人入勝，他結(jié)合了理論知識的講解和實(shí)際案例的分析，讓我們既能理解基本概念，又能在實(shí)踐中應(yīng)用。培訓(xùn)中還采用了小組討論和角色扮演等形式，讓學(xué)員參與互動，積極思考和分享經(jīng)驗(yàn)。這種互動式教學(xué)方法使我們更加投入，加深了對于知識的理解和記憶。培訓(xùn)后，我發(fā)現(xiàn)自己在對于渠道的選擇和管理上有了更清晰的思路，也更加自信地去面對市場競爭。
第三段：培訓(xùn)中的案例分析和實(shí)踐操作
除了理論知識的學(xué)習(xí)，我們還通過案例分析和實(shí)踐操作來加深對營銷渠道的理解。通過分析不同企業(yè)在渠道選擇上的失誤或成功經(jīng)驗(yàn)，我們能夠從他人的經(jīng)驗(yàn)中吸取教訓(xùn)和啟示。而在實(shí)踐操作中，我們分小組進(jìn)行產(chǎn)品銷售的模擬演練，體驗(yàn)了從渠道選擇到銷售管理的全過程。這些實(shí)踐活動讓我們親身感受到了營銷渠道的重要性和靈活性，也增強(qiáng)了我們的實(shí)踐能力。
第四段：培訓(xùn)中的團(tuán)隊(duì)合作和交流
在培訓(xùn)中，我和其他學(xué)員建立了深厚的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系。通過小組討論和合作作業(yè)，我們相互學(xué)習(xí)和借鑒，共同進(jìn)步。在角色扮演的實(shí)踐環(huán)節(jié)中，我們互相鼓勵和支持，共同克服了許多困難。這種團(tuán)隊(duì)合作和交流讓我感受到了團(tuán)隊(duì)力量的重要性，也鍛煉了我與他人合作的能力。通過與其他學(xué)員的交流，我不僅學(xué)到了更多的知識和經(jīng)驗(yàn)，也開拓了思維的邊界。
第五段：培訓(xùn)后的反思和應(yīng)用
經(jīng)過這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到了營銷渠道對于企業(yè)的重要性和必要性。在今后的工作中，我將把所學(xué)知識和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)踐中，積極推動企業(yè)的渠道優(yōu)化和銷售提升。同時，我也將堅持學(xué)習(xí)和探索，不斷更新自己的知識體系，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和市場競爭力。我相信，通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我一定能夠在營銷渠道的選擇和管理中不斷取得成功。
總結(jié)起來，這次營銷渠道培訓(xùn)給我?guī)砹朔浅Ｉ羁毯陀幸娴男牡皿w會。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我對于營銷渠道的重要性和應(yīng)用方法有了更深入的了解。同時，我也通過與其他學(xué)員的合作和交流，鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作和交流的能力。這次培訓(xùn)不僅提升了我的職業(yè)能力，也對我的個人成長產(chǎn)生了積極的影響。我相信，通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我一定能夠在未來的工作中取得更好的成績。
營銷渠道管理心得體會篇五
直銷商店需劃出a、b、c、d四個等級，要求每戶一卡。
第十四條。
直銷商店業(yè)務(wù)拜訪次數(shù)規(guī)定為：a、b級店面每月不得少于5次；c、d級店面每月不得少于2次。
第十五條。
所有直銷商店必須執(zhí)行統(tǒng)一的市場零售價，若經(jīng)查不落實(shí)，直銷店面的零售價不統(tǒng)一，必須追究該區(qū)業(yè)務(wù)員的責(zé)任。
第十六條。
直銷商店根據(jù)營業(yè)額可采用給扣制。
第十七條。
商店貨物擺放位置必須處于最醒目的位置，商店貨架上貨物規(guī)格必須齊全，擺放整齊。
第十八條。
要求商店的貨物必須先進(jìn)先出，業(yè)務(wù)員隨時清點(diǎn)對方庫存及出廠日期，以便出現(xiàn)問題及時解決，并以書面形式將公司的要求傳達(dá)至客戶，如對方庫存過大時，需協(xié)商，請示主管調(diào)回公司倉庫。
第十九條。
商品在銷售、運(yùn)輸及庫存等環(huán)節(jié)出現(xiàn)破損，必須當(dāng)日調(diào)換，不允許拖至下月調(diào)換。
第二十條。
客戶提出的任何意見或建議，業(yè)務(wù)人員必須當(dāng)面記錄，自己職權(quán)范圍能予解決的當(dāng)即解決，不能解決的上報公司主管，在3日內(nèi)答復(fù)客戶。
第二十一條。
業(yè)務(wù)員必須非常熟悉轄區(qū)內(nèi)每家商店的經(jīng)理、會計、出納、倉管、業(yè)務(wù)采購、柜臺組長及營業(yè)員的情況，其中包括姓名、家庭住址、電話、愛好、生日及個別家屬情況。
第二十二條。
每逢元旦或圣誕節(jié)前夕，業(yè)務(wù)員應(yīng)該自己花錢寄賀卡給客戶。
營銷渠道管理心得體會篇六
營銷渠道是企業(yè)推銷產(chǎn)品和服務(wù)的重要途徑，渠道的組織和管理將直接影響企業(yè)的銷售效果和市場份額。為了提升對營銷渠道管理的實(shí)際操作能力，我參加了一次為期兩周的營銷渠道管理實(shí)訓(xùn)。通過實(shí)踐和反思，我深刻體會到了渠道管理的重要性和技巧，同時也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。
首先，實(shí)踐中我學(xué)會了如何選擇合適的渠道合作伙伴。一個好的渠道合作伙伴可以提供穩(wěn)定的銷售網(wǎng)絡(luò)和市場滲透力，在推銷產(chǎn)品時起到至關(guān)重要的作用。在實(shí)訓(xùn)中，我們通過市場調(diào)研和對合作伙伴的綜合評估，選擇了與我公司業(yè)務(wù)背景相符的渠道伙伴，從而達(dá)到了資源共享和互助合作的目的。但是我也了解到，選擇渠道合作伙伴并不是簡單的單純依靠經(jīng)驗(yàn)判斷，還需要進(jìn)行細(xì)致的調(diào)查與了解，確保雙方的利益一致，并且有共同的發(fā)展目標(biāo)。
其次，我在實(shí)訓(xùn)中學(xué)會了如何建立良好的渠道關(guān)系。渠道管理并不僅僅是選擇合作伙伴，更要注重合作伙伴的培養(yǎng)和維護(hù)。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)，渠道伙伴之間的良好溝通和互信是渠道管理的基礎(chǔ)。通過與合作伙伴保持溝通，及時反饋市場信息和需求，可以及時調(diào)整銷售策略，提升渠道效果。此外，還要在渠道伙伴培訓(xùn)方面下功夫，提供必要的培訓(xùn)和技術(shù)支持，使其能夠更好地推銷和服務(wù)我公司的產(chǎn)品。在實(shí)訓(xùn)中，我們與合作伙伴定期舉行培訓(xùn)和溝通會議，并通過共同制定的銷售目標(biāo)和績效考核體系來激勵合作伙伴的積極性，從而建立起了良好的渠道關(guān)系。
第三，實(shí)踐中我認(rèn)識到了渠道沖突的重要性和解決之道。渠道沖突是在多級渠道中不可避免的問題，如果不及時解決，會對渠道效果產(chǎn)生負(fù)面影響。在實(shí)踐中，我們遇到了由于價格優(yōu)惠政策引發(fā)的渠道沖突問題。經(jīng)過深入分析和討論，我明白了渠道沖突的產(chǎn)生實(shí)際上是由于雙方利益的不一致導(dǎo)致的，因此，只有通過及時調(diào)整政策，明確價格政策和銷售政策，平衡雙方利益，并給予足夠的支持和激勵，才能有效解決渠道沖突問題，保持渠道持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
第四，實(shí)踐中我也認(rèn)識到了渠道管理的重要性和挑戰(zhàn)性。渠道管理是一項(xiàng)很復(fù)雜的工作，涉及到眾多問題和影響因素。首先，要根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和市場需求，制定合理的渠道策略。其次，要能夠與合作伙伴建立良好的關(guān)系，并通過有效的合作和溝通，提升渠道效果。同時，還要解決各種可能出現(xiàn)的問題和挑戰(zhàn)。在實(shí)訓(xùn)中，我們遇到了產(chǎn)品陳舊導(dǎo)致的推銷難題，通過調(diào)整市場定位和推陳出新，最終成功提升了產(chǎn)品銷量。這一過程使我深刻認(rèn)識到了渠道管理的價值和挑戰(zhàn)。
最后，實(shí)訓(xùn)中我還學(xué)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。渠道管理是一項(xiàng)需要協(xié)調(diào)多方利益的工作，需要團(tuán)隊(duì)成員之間的密切配合和高度的溝通協(xié)作。在實(shí)踐中，我們組建了一個高效的團(tuán)隊(duì)，通過明確分工和及時溝通，確保了工作的順利進(jìn)行。在團(tuán)隊(duì)中，每個人都發(fā)揮了自己的專長，共同為渠道管理的實(shí)施和運(yùn)營貢獻(xiàn)力量。通過實(shí)踐，我深刻體會到了團(tuán)隊(duì)合作的力量和重要性。
通過此次營銷渠道管理實(shí)訓(xùn)，我不僅學(xué)到了很多關(guān)于渠道管理的理論知識，更重要的是通過實(shí)踐和反思，深入體會到了渠道管理的實(shí)際操作技巧和挑戰(zhàn)。我相信，只有通過不斷地實(shí)踐和總結(jié)，才能在未來的工作中更好地應(yīng)對渠道管理的各種問題和挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)并提升市場競爭力。
營銷渠道管理心得體會篇七
第三條。
企業(yè)代理商是受本公司委托，根據(jù)協(xié)議在一定區(qū)域內(nèi)負(fù)責(zé)代銷本公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的中間商。產(chǎn)品銷售后，本公司按照銷售額的一定比例付給其傭金作為報酬。
第四條。
企業(yè)代理商與本公司是委托銷售關(guān)系，他負(fù)責(zé)推銷產(chǎn)品，履行銷售業(yè)務(wù)手續(xù)，本身不設(shè)倉庫，由顧客直接向本公司提貨。
第五條。
本公司可同時委托若干個企業(yè)代理商，分別在不同地區(qū)推銷商品，本公司亦可同時參與某些地區(qū)的。直銷活動。
第二節(jié)。
銷售代理商。
第六條。
銷售代理商是一種獨(dú)立的中間商，受托負(fù)責(zé)代銷本公司的全部產(chǎn)品，不受地區(qū)限制，并擁有一定的售價決定權(quán)。
第七條。
銷售代理商是本公司的全權(quán)獨(dú)家代理商。本公司在同一時期只能委托一家銷售代理商，且本身也不能再進(jìn)行直銷活動。
第八條。
銷售代理商也實(shí)行傭金制，但其傭金一般低于企業(yè)代理商。
第三條寄售商。
第九條。
寄售商委托進(jìn)行現(xiàn)貨的代銷業(yè)務(wù)。根據(jù)協(xié)議，本公司向寄售商交付產(chǎn)品，銷售后所得貨款扣除傭金及有關(guān)費(fèi)用后再交付本公司。
第十條。
寄售商一般要自設(shè)倉庫或鋪面，便于顧客及時購到現(xiàn)貨，且易于成交。
第四節(jié)經(jīng)紀(jì)商。
第十一條。
經(jīng)紀(jì)商既無商品所有權(quán)，又無現(xiàn)貨，只為買賣雙方提供有關(guān)價格、產(chǎn)品及一般市場信息，為買賣雙方洽談銷售業(yè)務(wù)起媒介作用。
第十二條。
經(jīng)紀(jì)商與本公司不簽訂合同，不承擔(dān)義務(wù)，與本公司無固定的聯(lián)系，但在買賣過程中又可代表本方，商品成交后，從中提取一部分傭金，但其比例一般較低。
營銷渠道管理心得體會篇八
隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，營銷渠道扮演著越來越重要的角色。一家企業(yè)想要成功營銷其產(chǎn)品或服務(wù)，必須有一個高效的銷售渠道，通過渠道與最終消費(fèi)者進(jìn)行聯(lián)系。因此，我有幸參加了一次營銷渠道培訓(xùn)，并從中學(xué)到了許多有用的知識和經(jīng)驗(yàn)。在這篇文章中，我將分享我對營銷渠道培訓(xùn)的體會和心得。
首先，我學(xué)到了營銷渠道的重要性。在培訓(xùn)中，講師強(qiáng)調(diào)了營銷渠道與企業(yè)的關(guān)系密切，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)和市場占有率的關(guān)鍵。通過建立和管理高效的銷售渠道，企業(yè)能夠更好地滿足消費(fèi)者的需求，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，并獲得可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。這使我深刻認(rèn)識到了營銷渠道對企業(yè)發(fā)展的重要性。
其次，我了解到了不同類型的營銷渠道以及它們的優(yōu)缺點(diǎn)。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了直銷、代理、批發(fā)、零售等不同類型的營銷渠道，并對它們的特點(diǎn)進(jìn)行了深入分析。通過了解每種渠道的利與弊，企業(yè)可以根據(jù)其產(chǎn)品特性和市場需求選擇最合適的營銷渠道，以最大限度地提高銷售效益。這讓我明確了選擇合適的營銷渠道對企業(yè)來說是至關(guān)重要的。
進(jìn)入第三段
進(jìn)入第四段
進(jìn)入第五段
營銷渠道管理心得體會篇九
首先、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一定要明確、要數(shù)字化、有計劃有步驟、有時間限制。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)主管根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況而制定的通過團(tuán)隊(duì)拼搏能完成的目標(biāo)。以一個長期目標(biāo)為導(dǎo)向，以不同時期的短期目標(biāo)為實(shí)戰(zhàn)任務(wù)，短期目標(biāo)的總合要大于長期目標(biāo)的20%，長期目標(biāo)才能完成。其次為個人目標(biāo)，是以團(tuán)隊(duì)成員個性化條件為基礎(chǔ)、引導(dǎo)成員制定比他平時成績高出20%以上的目標(biāo)，才能完成團(tuán)隊(duì)主管制定的團(tuán)隊(duì)任務(wù)目標(biāo)（任務(wù)目標(biāo)不能提前讓隊(duì)員知道）。所有隊(duì)員的任務(wù)目標(biāo)總和要大于單次短期目標(biāo)。
其次、始終相信隊(duì)員能夠成功，經(jīng)常以成功的字眼，肯定的語氣負(fù)相交流；
第三、主管要將自己樹為標(biāo)兵；
第四、主管要幫助員工完成目標(biāo)；
第五、要將目標(biāo)作為團(tuán)隊(duì)的使命；
所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工拼命就能完成的最高個人目標(biāo)獎，再下設(shè)兩個二等獎。有完成獎項(xiàng)目標(biāo)的馬上公開頒獎，最好是當(dāng)眾現(xiàn)金發(fā)獎，并讓獲獎員工激情發(fā)言。人最大的特點(diǎn)是逃離痛苦。制定一個末尾淘汰制，形成向前可得豐厚的獎勵，后必須逃離失去痛苦的競爭機(jī)制。
營銷渠道管理心得體會篇十
我國企業(yè)市場營銷渠道的管理都有哪些？關(guān)于我國企業(yè)的市場營銷渠道的管理有哪些注意事項(xiàng)？下面就讓小編給大家?guī)砦覈髽I(yè)市場營銷渠道的管理，希望大家喜歡！
1.對于有效管理營銷渠道來滿足時間、空間、質(zhì)量和數(shù)量等等對市場的需要，這與企業(yè)產(chǎn)品的策略能否成功實(shí)現(xiàn)緊密相連。所以我們必須通過營銷渠道的建設(shè)來實(shí)現(xiàn)對產(chǎn)品的定位和促銷，并且提高企業(yè)在市場上面的競爭力。
2.可使企業(yè)的產(chǎn)品能有效地打入目標(biāo)市場，節(jié)省資金的占用，提高營銷效率和投資收益率，獲得生存的機(jī)會且實(shí)現(xiàn)資本積累;對于中間商，其可將自然界的原始資源轉(zhuǎn)化為人們所需要的商品組合，盡快地把產(chǎn)品交付給消費(fèi)者，獲得一定的利潤;對于消費(fèi)者，可更多地選擇商品、廉價購買商品。
3.科學(xué)有效的營銷渠道可以加快企業(yè)產(chǎn)品的流通。企業(yè)的產(chǎn)品銷售與渠道的暢通情況、數(shù)量的多少等方面都有重要的關(guān)系。對于營銷渠道進(jìn)行科學(xué)有效的管理，可加快企業(yè)各項(xiàng)管理職能的進(jìn)行;拓展新的銷售渠道和加快產(chǎn)品的流通，可以更好的進(jìn)行資金運(yùn)轉(zhuǎn)，從而保證企業(yè)用同樣的資產(chǎn)創(chuàng)造出更多的產(chǎn)品，減少成本，而且減少能耗，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
4.企業(yè)是生產(chǎn)和經(jīng)銷商的主要元素，企業(yè)的產(chǎn)品不但要遵循市場的發(fā)展規(guī)律，還要經(jīng)過一定的渠道，才能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的真正價值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和目標(biāo)任務(wù)。想把企業(yè)的產(chǎn)品及時的銷售出去，就需要一定的渠道作為支撐才可以實(shí)現(xiàn)，如果這個渠道不夠通順，就很難實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品的自身價值，也會為企業(yè)的繼續(xù)發(fā)展造成障礙。
企業(yè)在強(qiáng)化市場營銷渠道管理方面還是存在很多的不足和缺陷，對于企業(yè)市場有很重大的影響，也阻礙了企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。所以我們就來粗略的探討一下在企業(yè)市場營銷渠道管理中所存在的不足和缺陷。
整體來看，制約渠道發(fā)展的原因有很多像是產(chǎn)品、行業(yè)發(fā)展、經(jīng)銷商能力、競爭結(jié)構(gòu)和消費(fèi)者行為等。渠道建成后，還需根據(jù)實(shí)際的市場狀況進(jìn)行調(diào)整，需要渠道法人去進(jìn)行業(yè)務(wù)間的溝通和交流，以免出現(xiàn)更多問題。我國企業(yè)在這個方面存在明顯的缺陷。
2.缺乏企業(yè)面臨風(fēng)險的警惕性。
往往很多企業(yè)在風(fēng)險來臨之前都沒有警覺性和預(yù)知性，在市場經(jīng)濟(jì)競爭的過程里面由于企業(yè)擁有它自身的營銷觀念，多以對于產(chǎn)品的定位和對消費(fèi)者的需求這兩點(diǎn)的判斷上很難進(jìn)行科學(xué)性并且有效的管控。例如產(chǎn)品積壓、生產(chǎn)過剩;這樣很難適應(yīng)市場對產(chǎn)品的需求做到適量生產(chǎn)，所以會間接影響到市場活動的準(zhǔn)確定位和開展。如果發(fā)生營銷風(fēng)險，將會因?yàn)槠髽I(yè)對市場的判斷不準(zhǔn)確而在營銷風(fēng)險上缺乏應(yīng)對能力，往往因?yàn)閮e幸心理的制約來推廣企業(yè)的產(chǎn)品，所以說很多企業(yè)存在對風(fēng)險的警惕性。
3.對經(jīng)濟(jì)政策變化趨勢和消費(fèi)者的需求把握不準(zhǔn)。
現(xiàn)在社會經(jīng)濟(jì)政策與經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化非常迅猛，縱觀我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展路程，我們這個國家的經(jīng)濟(jì)波動就像一個不斷成長的人，由一個非常貧窮的窮小子變成今天的全球第二大經(jīng)濟(jì)體。我們的很多財富都是在這個產(chǎn)業(yè)的波動中不斷的累積的?？墒牵鼛啄陙磉@個世界好象變的非常的陌生，我們原來非常熟悉的商業(yè)模式在改變，原來非常熟悉的盈利模式在改變了，甚至有一些我們非常熟悉的消費(fèi)者，現(xiàn)在突然間變的非常模糊。一個國家的經(jīng)濟(jì)由兩部分構(gòu)成，一個是宏觀經(jīng)濟(jì)波動，政策波動是怎么樣的，第二個是我們從事的產(chǎn)業(yè)發(fā)生了什么變化。如果把宏觀當(dāng)做天，把產(chǎn)業(yè)當(dāng)作地，今現(xiàn)在已經(jīng)改天換地，很多行業(yè)變的非常陌生，消費(fèi)者的需求更是難以把握。
4.缺乏企業(yè)員工素質(zhì)及管理培訓(xùn)。
企業(yè)觀念舊式，對于培訓(xùn)的重視度不足，企業(yè)人員的素質(zhì)的提升與管理經(jīng)驗(yàn)豐富對于提高企業(yè)的市場營銷管理水平具有重要的意義，相對于完整化的企業(yè)而言，相應(yīng)的培訓(xùn)工作做得相對較好的，應(yīng)當(dāng)定期設(shè)定相關(guān)的培訓(xùn)計劃并且進(jìn)行嚴(yán)格落實(shí)。但是很多中小型企業(yè)當(dāng)中的各項(xiàng)制度缺乏完善措施，在人力資源管理體系上仍然處在傳統(tǒng)形式的人事管理階段，觀念表現(xiàn)舊式，對于目前階段發(fā)展中人力資源管理的內(nèi)涵缺乏正確的理解，管理的方式與目的通常是對于人實(shí)行相應(yīng)的控制，有利于人力資源體系的管理和開發(fā)[企業(yè)員工是企業(yè)的財富，而某些企業(yè)忽視了對企業(yè)員工的培訓(xùn)，不僅從人力的效率上沒有實(shí)現(xiàn)充分的挖掘，同時，也給企業(yè)的市場戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)帶來了阻礙，員工是企業(yè)的財富，加強(qiáng)對企業(yè)員工的培養(yǎng)至關(guān)重要，為此，必須加強(qiáng)對企業(yè)營銷人員的管理培訓(xùn)和素養(yǎng)的提升，從相應(yīng)的文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力，以及職業(yè)道德等素質(zhì)抓起，將企業(yè)對員工的培訓(xùn)作為長期的工作來抓。
1.需要加快企業(yè)產(chǎn)品的`流通只有經(jīng)過科學(xué)有效的營銷渠道，才可以保障物品的順利流通，從而進(jìn)一步的提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)的產(chǎn)品銷售與渠道的暢通情況、數(shù)量的多少等方面都有很重要的關(guān)系。所以，對于營銷渠道進(jìn)行科學(xué)有效的管理，可以進(jìn)一步加快企業(yè)各項(xiàng)管理職能的進(jìn)行，拓展新的銷售渠道和加快產(chǎn)品的流通，可以更好的進(jìn)行資金的運(yùn)轉(zhuǎn)，從而保證企業(yè)用同樣的資產(chǎn)創(chuàng)造出更多的產(chǎn)品，減少成本，而且還能減少產(chǎn)品在銷售中所產(chǎn)生的消耗，進(jìn)一步的提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
2.對已有渠道進(jìn)行合理優(yōu)化管理，市場營銷渠道管理的本質(zhì)就在于產(chǎn)品在公司和中間渠道的流通，迅速到達(dá)消費(fèi)者手中。在發(fā)展新渠道的同時也要分配一些時間對已有的渠道進(jìn)行有效的維護(hù)和管理，這樣新老渠道都可以有效的進(jìn)行維護(hù)和開發(fā)。大數(shù)據(jù)時代，移動互聯(lián)網(wǎng)營銷將是一種新趨勢，“無移動，不營銷”已經(jīng)成為營銷的一種新姿態(tài)。移動設(shè)備小巧便攜，受眾隨時隨地都可以接收到廣告信息，更容易關(guān)注，起到了極佳的營銷效果。
3.渠道管理的終極目標(biāo)是消費(fèi)者，全方位、近距離的與消費(fèi)者產(chǎn)生有效互動和親密溝通，建立統(tǒng)一穩(wěn)定的企業(yè)營銷渠道政策，確保服務(wù)的質(zhì)量，提高消費(fèi)者的滿意度。通過渠道加強(qiáng)有消費(fèi)者的有效互動和親切溝通，從而贏得消費(fèi)者的喜好，充分發(fā)揮渠道的作用。渠道是贏得消費(fèi)者喜好的一條公路，讓消費(fèi)者被動的上車，還是讓消費(fèi)者主動招手打車，對企業(yè)來說是永無止境的挑戰(zhàn)。打破被動，通過數(shù)字化營銷和移動營銷等多渠道，與消費(fèi)者做持續(xù)的溝通和互動，在潛移默化的過程中與消費(fèi)者溝通產(chǎn)品、理念信息。4.建立風(fēng)險能力組織。
第一，提高品德和才能。風(fēng)險組織關(guān)注企業(yè)成員的品德和才能，如果企業(yè)的經(jīng)營管理者沒有才能，即使其品德再好也不能信任他，如果企業(yè)的經(jīng)營管理者品德不好，即使他再有才能也不能信任他。風(fēng)險組織在關(guān)注品德價值的同時也關(guān)注個人能力的培養(yǎng)，允許存在錯誤，但不允許掩飾錯誤。
第二，基礎(chǔ)層面上的創(chuàng)新和管理。組織核心是基本的客戶服務(wù)流程、交易過程和采購等，關(guān)鍵區(qū)域內(nèi)每個環(huán)節(jié)中的風(fēng)險都需要控制。成功的組織把這些基本控制融入日常的管理和交易中，他們有更多的創(chuàng)新時間，而其余的組織則會陷入一個“救火――解決――管理危機(jī)”的惡性循環(huán)中。沒有基本層面管理的創(chuàng)新是高風(fēng)險的、短期策略。
第三，有冒險精神和風(fēng)險彈性。在一個激烈競爭的全球化世界，風(fēng)險能力組織鼓勵每一個業(yè)務(wù)單元為了競爭優(yōu)勢而發(fā)展大膽的策略，評估這些策略的風(fēng)險，并且制定不同的應(yīng)對方法如果事情不像計劃中那樣發(fā)展。其最終結(jié)果就是發(fā)展一個具備風(fēng)險彈性，并且能通過較好的預(yù)測和計劃而做出大膽的嘗試的組織。
1.移動互聯(lián)網(wǎng)，另辟蹊徑。
市場經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，企業(yè)與消費(fèi)者之間的關(guān)系也在這一過程中逐步為企業(yè)所認(rèn)知，通過良好的客戶關(guān)系的管理不但可以提升企業(yè)在消費(fèi)者心目中的良好形象，而且有利于企業(yè)根據(jù)自身的優(yōu)勢條件，形成使消費(fèi)者感覺與眾不同的市場營銷策略，以自身獨(dú)特的優(yōu)勢吸引消費(fèi)者的注意力。
2.渠道多元化，互聯(lián)網(wǎng)口碑營銷。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)的火熱，口碑傳播更是一路高歌，威力倍漲。一次良好的產(chǎn)品體驗(yàn)，圖文并茂的上傳于微信，在朋友圈中轉(zhuǎn)發(fā)，這種影響力不論是廣度還是深度，都是傳統(tǒng)的口口相傳所無法企及的。移動互聯(lián)網(wǎng)的巨大影響力，從一定程度上折射出了口碑傳播的魔力。一個小故事，通過一個極富創(chuàng)意的團(tuán)體――一群粉絲，曬出企業(yè)的產(chǎn)品，分享自己的心得，打通一個新的傳播渠道。尋找一個適當(dāng)?shù)膫鞑c(diǎn)，通過移動互聯(lián)網(wǎng)，用極少的人力物力開拓出一條新的營銷渠道。
3.小眾群體渠道。
做一個幾百人，千把人的企業(yè)，在一個特定的消費(fèi)群體中做透。只為特定的人群服務(wù)，這些特定的人群會垂直打通，形成新的流通渠道。只要將這一類群體服務(wù)好，形成自己的品牌理念，就會變成一個小而美的優(yōu)秀企業(yè)。
五、結(jié)語。
根據(jù)上面的分析，企業(yè)要及時和正確的認(rèn)識到自己的企業(yè)在營銷方面所存在的不足和缺陷，并且制定有效的措施，才能使得企業(yè)營銷渠道變得更為通暢。
關(guān)于營銷渠道的基本特征，我們從其在市場營銷活動過程中發(fā)揮的作用來進(jìn)行分析，其突出呈現(xiàn)出如下幾個特征：復(fù)雜多變不穩(wěn)定、地位重要難掌控、層次不清亂象多。
由于中國的社會主義市場經(jīng)濟(jì)尚不成熟，至今仍然有很多西方國家沒有承認(rèn)中國的市場經(jīng)濟(jì)地位，而過去30年正是中國市場經(jīng)濟(jì)萌芽成長的階段，整個國民經(jīng)濟(jì)快速地由計劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型到市場經(jīng)濟(jì)，營銷渠道尚未完善，各種新興的或者引進(jìn)的營銷渠道模式層出不窮，并且呈現(xiàn)出極不穩(wěn)定的狀態(tài)，一旦出現(xiàn)更利于渠道運(yùn)轉(zhuǎn)的模式，就會立刻進(jìn)行改變。不但營銷渠道中各個環(huán)節(jié)不甚穩(wěn)定和復(fù)雜之外，在營銷渠道運(yùn)營過程中，企業(yè)也進(jìn)行各種全新地有必要的探索，導(dǎo)致了營銷渠道的復(fù)雜多變不穩(wěn)定性。
另外，目前中國的消費(fèi)者市場也呈現(xiàn)出復(fù)雜多變的狀態(tài)，這導(dǎo)致企業(yè)必須面臨多層次的市場營銷渠道格局，很多區(qū)域市場，都是呈現(xiàn)出渠道多樣化的現(xiàn)象。比如掛面市場，在城市里，掛面企業(yè)必須掌控終端大賣場等高端零售渠道資源，在城市邊緣，城市零散的終端小型超市也是各掛面廠家必須拿下的渠道終端，在農(nóng)村和城市郊區(qū)市場，菜市場、小賣店、綜合市場等也是掛面企業(yè)必須重視的零售終端。在這樣復(fù)雜多變的區(qū)域營銷渠道面前，掛面企業(yè)就必須追求靈活多變的市場營銷策略，以保證渠道運(yùn)營不出差錯。
營銷渠道是企業(yè)將產(chǎn)品有效地傳遞給目標(biāo)消費(fèi)者的最重要途徑，其重要性對于企業(yè)來說不言而喻。因此，市場中便衍生出“渠道為王”、“得渠道者得天下”“通路制勝”等經(jīng)典的流行語關(guān)鍵詞。顯然，各個企業(yè)都把營銷渠道建設(shè)和管理放在市場營銷的核心地位上，為了節(jié)約渠道成本支出，提高渠道的運(yùn)營效率，企業(yè)也不斷地嘗試著進(jìn)行創(chuàng)新與突破，期望通過營銷渠道的重組或者結(jié)構(gòu)調(diào)整，來提高營銷渠道的綜合運(yùn)營收益，但是仍然只有少數(shù)企業(yè)具有完全的渠道掌控能力，對于營銷渠道的掌控仍然是現(xiàn)今企業(yè)界的一大難題。
這主要有兩個方面的原因，一是現(xiàn)今營銷渠道競爭異常激烈，渠道商的選擇空間非常大，這導(dǎo)致企業(yè)必須給予足夠的渠道支持，各個企業(yè)之間相互競爭，水漲船高，致使很多渠道商“見渠道政策使舵”;另一方面，各個企業(yè)渠道運(yùn)營水平和渠道信息不暢通，導(dǎo)致企業(yè)在制定渠道策略時出現(xiàn)偏差或者制定了錯誤的渠道運(yùn)營策略，導(dǎo)致渠道商無法獲得正常的預(yù)期收益，企業(yè)便因此失去渠道掌控力。中國從計劃經(jīng)濟(jì)走來后，通過企業(yè)界人士和營銷渠道內(nèi)人士的共同努力，搭建了中國的營銷渠道平臺，但卻由于利益趨動因素的作用，導(dǎo)致營銷渠道層次不分明，有的層次多，有的層次少，終究都為一個利益來控制營銷渠道的發(fā)展。至于營銷渠道內(nèi)所發(fā)生的各種亂象也是屢見不鮮，這除了與中國的市場營銷整體水平還處于初級階段有關(guān)之外，各利益團(tuán)體的利益紛爭也有一定的關(guān)系，還有就是營銷渠道從業(yè)人員的素質(zhì)和知識掌握與運(yùn)用能力參差不齊，也導(dǎo)致營銷渠道諸多亂象。
雖然，近些年這種渠道層次不清渠道亂象多的現(xiàn)象逐漸消減，但仍然存在著很多營銷渠道不規(guī)范的現(xiàn)象，比如大企業(yè)的渠道強(qiáng)制病，比如大終端對于渠道利潤的掠奪，比如流通渠道整體上還處于盲目野蠻的運(yùn)營狀態(tài)，等等。
渠道就是人，與你合作的人，一起掙錢的人，你的合作伙伴。
渠道思維不僅是讓別人幫你賣，還有讓他幫你買。
有時候，渠道既是分銷商，還可以是客戶，比如安利的業(yè)務(wù)員。
所有的人都可以成為你的渠道，所有有流量的地方都可以成為你的渠道，所有能吸引注意力的地方都可以成為你的渠道。
渠道有五大作用，分別是分銷、品牌、物流、倉儲和回款。
分銷：渠道是要賣貨的，否則很難真正持續(xù)合作下去。
品牌：渠道要與品牌形象和個性相符，為品牌認(rèn)知和品牌溢價加分。
物流：物流是品牌銷售的保障，渠道商起到物流等作用，為品牌擴(kuò)散發(fā)力。
倉儲：渠道商有本地資源，倉儲及配送也是其職能之一;。
回款：好的品牌可以吸引渠道商先付款再分銷。
達(dá)到品牌商、渠道商和消費(fèi)者的三方共贏，當(dāng)然最終目標(biāo)還是直面消費(fèi)者，消費(fèi)者擁有品牌。
對于消費(fèi)者而言，就是買的到(方便等)、值得買(價格不能太高，中間商不能掙太多差價)、買的放心(品牌、售后等)。
對品牌商和中間商來說，都要賣的廣、賣的遠(yuǎn)、賣的久、賣的多、賣的貴，但品牌還有一點(diǎn)就是更加注重品牌資產(chǎn)的培育，注重品牌對消費(fèi)者的拉力，提高品牌知名度、美譽(yù)度，獲得顧客的高度信賴，從而產(chǎn)生持續(xù)的購買，提高指定購買率和推薦購買率。
營銷渠道管理心得體會篇十一
最新評論陸政妍發(fā)表于xx-03-09銷售會計主要是負(fù)責(zé)公司銷售流程的會計處理，從銷售合同收集開始，到回款結(jié)束，隨時要清理公司應(yīng)收賬款，合同執(zhí)行情況。
崗位職責(zé)和其他會計大同小異。
希望采納邵朗聰發(fā)表于xx-03-09會計人員的職責(zé)，概括起來就是及時提供真實(shí)可靠的會計信息，認(rèn)真貫徹執(zhí)行和維護(hù)國家財經(jīng)制度和財經(jīng)紀(jì)律，積極參與經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。
根據(jù)會計法的規(guī)定，會計人員的主要職責(zé)是：
(1)進(jìn)行會計核算。會計人員要以實(shí)際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為依據(jù)，記帳、算帳、?報帳，做到手續(xù)完備，內(nèi)容真實(shí)，數(shù)字準(zhǔn)確，帳目清楚，日清月結(jié)，按期報帳，如實(shí)反映財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和財務(wù)收支情況。進(jìn)行會計核算，及時地提供真實(shí)可靠的、能滿足各方需要的會計信息，是會計人員最基本的職責(zé)。
(2)實(shí)行會計監(jiān)督。各單位的會計機(jī)構(gòu)、會計人員對本單位實(shí)行會計監(jiān)督。?會計人員對不真實(shí)、不合法的原始憑證，不予受理;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求更正補(bǔ)充;發(fā)現(xiàn)帳簿記錄與實(shí)物、款項(xiàng)不符的時候，應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理;無權(quán)自行處理的，應(yīng)當(dāng)立即向本單位行政領(lǐng)導(dǎo)人報告，請求查明原因，作出處理;對違反國家統(tǒng)一的財政制度、財務(wù)制度規(guī)定的收支，不予辦理。
(3)擬訂本單位辦理會計事務(wù)的具體辦法。
(4)參與擬定經(jīng)濟(jì)計劃、業(yè)務(wù)計劃，考核、分析預(yù)算、財務(wù)計劃的執(zhí)行情況。
(5)辦理其他會計事務(wù)。
不過我個人覺得要為公司提供有用信息是很重要的，現(xiàn)在很多會計都是為了報稅而做帳，忽略了為企業(yè)經(jīng)營者提供供決策的信息。
營銷渠道管理心得體會篇十二
隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展和普及，數(shù)字化越來越成為企業(yè)營銷的重要手段，營銷渠道數(shù)字化不僅可以提高企業(yè)的市場競爭力，還可以更好地滿足消費(fèi)者的需求。通過數(shù)字化營銷渠道的實(shí)踐，我深刻體會到了數(shù)字化帶來的各種好處和挑戰(zhàn)。下面從市場洞察、渠道選擇、用戶體驗(yàn)、數(shù)據(jù)分析和團(tuán)隊(duì)建設(shè)五個方面來分享我在數(shù)字化營銷渠道中的心得體會。
首先，在數(shù)字化營銷渠道中，市場洞察至關(guān)重要。市場洞察是數(shù)字化營銷的基礎(chǔ)，只有深入了解和洞察市場，才能更好地制定營銷策略和選擇合適的渠道。通過數(shù)十萬用戶的數(shù)據(jù)分析，我們可以了解用戶的需求和偏好，深入了解用戶的生活習(xí)慣、消費(fèi)模式等，從而更準(zhǔn)確地把握市場趨勢和變化。同時，數(shù)字化渠道也能夠通過用戶反饋、用戶行為分析等方式獲取用戶的意見和建議，及時調(diào)整和改進(jìn)產(chǎn)品和營銷策略。
其次，渠道選擇也是數(shù)字化營銷的核心問題之一。不同的渠道具有不同的特點(diǎn)和優(yōu)勢，我們需要根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和目標(biāo)受眾來選擇合適的營銷渠道。通過數(shù)字化渠道，我們可以將產(chǎn)品推廣到更廣泛的受眾群體中，提高產(chǎn)品的曝光度和覆蓋面。同時，數(shù)字化渠道也可以通過定向投放、精準(zhǔn)營銷等方式，更好地鎖定目標(biāo)用戶，降低營銷成本。然而，在選擇數(shù)字化渠道時，需要考慮到用戶使用的習(xí)慣和偏好，以及渠道的優(yōu)勢和限制，綜合考慮選擇最適合的渠道組合，以達(dá)到最佳的營銷效果。
第三，用戶體驗(yàn)是數(shù)字化營銷中不可忽視的因素。在數(shù)字化渠道中，用戶體驗(yàn)以用戶為中心，通過科學(xué)合理的界面設(shè)計、信息布局、功能設(shè)置等，讓用戶獲得良好的使用體驗(yàn)。在數(shù)字化渠道中，用戶可以通過簡單幾步完成購買、預(yù)定等操作，減少了購物的時間和精力成本，提高了購物的便利性和效率。此外，數(shù)字化渠道還可以通過個性化推薦、定制化服務(wù)等方式提升用戶體驗(yàn)，增強(qiáng)用戶對品牌的認(rèn)同感和忠誠度。
第四，數(shù)據(jù)分析是數(shù)字化營銷不可或缺的環(huán)節(jié)。在數(shù)字化渠道中，我們可以通過數(shù)據(jù)分析，收集和分析用戶的瀏覽、點(diǎn)擊、購買等行為數(shù)據(jù)，了解用戶的購買路徑和決策過程，從而更好地優(yōu)化產(chǎn)品和營銷策略。通過數(shù)據(jù)分析，我們可以發(fā)現(xiàn)用戶的需求變化和購買偏好，及時調(diào)整產(chǎn)品和營銷策略，提高市場競爭力。此外，數(shù)據(jù)分析還可以幫助我們了解產(chǎn)品的銷售情況和市場份額，為企業(yè)決策提供參考依據(jù)。
最后，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是數(shù)字化營銷成功的關(guān)鍵。在數(shù)字化營銷中，需要建立一個高效專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，包括市場專家、技術(shù)人員、數(shù)據(jù)分析師等。不同的角色和專業(yè)能力可以互相補(bǔ)充和促進(jìn)，提高整個團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作效率和能力。同時，團(tuán)隊(duì)成員還需保持學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的精神，緊跟市場的變化和趨勢，不斷提升自身的專業(yè)知識和技能。通過團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和努力，數(shù)字化營銷渠道才能更好地發(fā)揮作用，實(shí)現(xiàn)預(yù)期的營銷目標(biāo)。
綜上所述，數(shù)字化營銷渠道的發(fā)展為企業(yè)帶來了很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。通過市場洞察、渠道選擇、用戶體驗(yàn)、數(shù)據(jù)分析和團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面的努力，我們可以更好地利用數(shù)字化渠道，提高營銷效果和競爭力。相信在不久的將來，數(shù)字化營銷渠道將成為企業(yè)營銷的主要手段，推動企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。
營銷渠道管理心得體會篇十三
市場營銷渠道是一套系統(tǒng)性、完整性的組織，致力于推動產(chǎn)品及服務(wù)的順利使用或者消費(fèi)。市場營銷渠道對于企業(yè)發(fā)展來說至關(guān)重要，同時對營銷策略產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
（一）確保企業(yè)再生產(chǎn)的順利進(jìn)行。企業(yè)作為生產(chǎn)與經(jīng)營商品的基本單位，企業(yè)產(chǎn)品既要符合社會發(fā)展需要，也需要通過一定渠道銷售，才能真正體現(xiàn)產(chǎn)品價值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營利潤目標(biāo)與戰(zhàn)略目標(biāo)。而企業(yè)產(chǎn)品的及時銷售，只有通過一定的銷售渠道才能完成，如果渠道不暢通，難以回收企業(yè)產(chǎn)品價值，造成企業(yè)再生產(chǎn)的障礙。
（二）影響產(chǎn)品決策。企業(yè)市場營銷的銷售渠道，與產(chǎn)品決策密切相關(guān)。也就是滿足時間、空間及數(shù)量、質(zhì)量等需求，直接關(guān)系到企業(yè)產(chǎn)品策略的成功與否。通過確定營銷渠道，決定了產(chǎn)品的促銷與定位狀況。
（三）加速企業(yè)產(chǎn)品流通速度。通過選擇科學(xué)合理的營銷渠道，可確保企業(yè)生產(chǎn)的順利進(jìn)行，提高經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)營銷渠道狀況、數(shù)量多少等，與企業(yè)產(chǎn)品銷售直接掛鉤。因此，科學(xué)的營銷渠道，可加速企業(yè)各項(xiàng)管理職能順利實(shí)現(xiàn)，加快開拓新渠道及產(chǎn)品流動速度，提高企業(yè)的資金運(yùn)轉(zhuǎn)效率，以確保企業(yè)通過同樣的資金生產(chǎn)出更多產(chǎn)品，降低成本，并減少產(chǎn)品在銷售過程中產(chǎn)生的損失，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與社會效益。
（一）不斷拓寬銷售通路。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，提高了環(huán)境的不確定性。再加上互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的應(yīng)用，市場上的空間界線已經(jīng)被打破。因此，隨著技術(shù)變革的加速以及信息爆炸發(fā)展，造成環(huán)境要素聯(lián)系的復(fù)雜性，這些都對拓寬銷售通路提出了更高要求。通過對營銷渠道的拓寬，是對原有市場營銷不當(dāng)之處的修正與創(chuàng)新，可結(jié)合市場實(shí)際需要情況，加快渠道的優(yōu)化和開發(fā)。實(shí)際上，拓寬通路是不斷創(chuàng)造價值的方法，將是未來企業(yè)發(fā)展中，市場營銷渠道創(chuàng)新的主要形式之一。當(dāng)前市場提出的“超級終端零售”，就是憑借強(qiáng)大的通路規(guī)模優(yōu)勢，加快渠道創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的擴(kuò)大化。
（二）加快建立分銷聯(lián)盟。在傳統(tǒng)市場營銷渠道中，大多以生產(chǎn)廠家為出發(fā)點(diǎn)，首先確定一級經(jīng)銷商;然后從一級經(jīng)銷商逐次確定次級經(jīng)銷商，直到產(chǎn)品流到終端零售商。在這種層層下放的模式中，企業(yè)僅參與了一級經(jīng)銷商的選擇，而對后續(xù)營銷渠道及終端渠道等缺乏絕對的控制權(quán)。隨著市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不斷變化，企業(yè)應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品特性及消費(fèi)者需求等要素選擇零售終端，綜合考慮各方利益，并根據(jù)中間商的信譽(yù)、實(shí)力以及中間商與零售終端的利益關(guān)系等，向上決定中間商，直到參與企業(yè)直接聯(lián)系的一級經(jīng)銷商，進(jìn)而將整條渠道納入到企業(yè)的營銷體系中，建立統(tǒng)一的分校戰(zhàn)略聯(lián)盟。通過這種合作關(guān)系，消除了商家與廠家之間的各自利益沖突，二者結(jié)為利益共同體，確保渠道健康、穩(wěn)定的發(fā)展。
（三）實(shí)現(xiàn)合作營銷。所謂合作營銷模式，并不單純是企業(yè)與企業(yè)之間的簡單共享與交流，而是通過企業(yè)之間的結(jié)盟與合作，分享不同的消費(fèi)群體，同時也促進(jìn)消費(fèi)群體享受結(jié)盟企業(yè)的商品和服務(wù)。例如6月，北京汽車集團(tuán)有限公司和戴姆勒股份公司簽訂了一份戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方達(dá)成協(xié)議，將北京奔馳和奔馳中國的在華營銷領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)深層合作與資源整合，實(shí)現(xiàn)了二者在市場推廣、銷售渠道等方面的協(xié)調(diào)一致、統(tǒng)一部署，充分利用各自的人脈資源與市場資源，形成營銷合力。通過這種合作，奔馳的營銷渠道實(shí)現(xiàn)了進(jìn)一步整合，雙方將通過協(xié)議合資成立銷售公司，奔馳品牌的國產(chǎn)車和進(jìn)口車實(shí)現(xiàn)在華的銷售統(tǒng)一。因此，通過合作營銷，一方面，本企業(yè)的消費(fèi)者，既可享受由該企業(yè)提供的`產(chǎn)品或者服務(wù)，同時也可按照企業(yè)簽訂的聯(lián)盟協(xié)議享受其聯(lián)盟企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)，在一定程度上擴(kuò)大了企業(yè)的售后服務(wù)規(guī)模與水平，讓消費(fèi)者獲得更多優(yōu)惠，而消費(fèi)者既享受了聯(lián)盟企業(yè)的商品或者服務(wù)，也會因此成為聯(lián)盟企業(yè)的下一個消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)合作營銷企業(yè)之間的共享與進(jìn)一步交流。
（四）產(chǎn)品的分解與渠道組合。所謂產(chǎn)品的分解與渠道組合，就是在整體渠道中，促進(jìn)產(chǎn)品的良好分解和組合。實(shí)際上，這種系統(tǒng)是一個真正的“統(tǒng)一體”。在“統(tǒng)一體”中，內(nèi)部成員的利益關(guān)系實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一性、一致性，可確保長期的均衡與穩(wěn)定。渠道內(nèi)的成員，在產(chǎn)品分解與創(chuàng)新方面，需保持一致，因此共同發(fā)展及長期利益的最大化，成為營銷渠道的最佳選擇，也是行動規(guī)范。例如，北京奔馳公司與經(jīng)銷商、國際金融租賃專業(yè)公司等加強(qiáng)合作，在授權(quán)經(jīng)銷商的前提下，推出了一種全新客戶購車模式——汽車租賃業(yè)務(wù)。北京奔馳公司，希望通過與金融租賃公司的合作，在汽車廠家與經(jīng)銷商、購車消費(fèi)者之間架起溝通的橋梁，通過這座橋梁，可為消費(fèi)者提供更好、更便捷的服務(wù)。通過租賃購車的方法，減少了過去貸款購車的復(fù)雜手續(xù)，再加上前期購車手續(xù)的簡單化、高效化，而首次支付費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于銀行貸款的首付，月租更具吸引力，為消費(fèi)者和企業(yè)節(jié)省了首付資金及各種稅費(fèi)、保險費(fèi)等，為企業(yè)獲得更多的流動資金，便于企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展?？梢?，租賃汽車是當(dāng)前企業(yè)融資的創(chuàng)新手段之一，不僅給北京奔馳公司添加了全新營銷渠道，擴(kuò)大消費(fèi)通路，也可通過對二手車的回收，給經(jīng)銷商提供更多的高質(zhì)量、穩(wěn)定二手車源。利于加快二手車經(jīng)營業(yè)務(wù)的發(fā)展，提高租賃售后服務(wù)的盈利點(diǎn)，為更多間接消費(fèi)者提供利益及便捷服務(wù)等。因此，汽車租賃業(yè)務(wù)對于北京奔馳來說，是一種多方共贏、共同發(fā)展的汽車營銷策略。
通過產(chǎn)品的分解與渠道組合，建立的系統(tǒng)不再需要大額投資，這種低成本運(yùn)營，讓更多企業(yè)負(fù)擔(dān)得起，敢于創(chuàng)新，減少了市場營銷風(fēng)險。對于低成本的產(chǎn)品投資來說，這是最好的營銷渠道選擇方法。
營銷渠道管理心得體會篇十四
營銷，到底是營什么？銷什么？這是一個值得探討的問題。
許多人認(rèn)為，市場是產(chǎn)品的戰(zhàn)爭，最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品最終會贏得市場的勝利。事實(shí)上，這僅僅是一個幻想，沒有什么事實(shí)依據(jù)。
市場不是產(chǎn)品的戰(zhàn)爭，而是認(rèn)知的戰(zhàn)爭。
顯而易見，沒有最優(yōu)的產(chǎn)品，優(yōu)劣與否是相對的，不是絕對的。大多數(shù)市場人員認(rèn)為自己的產(chǎn)品是最優(yōu)的，力求通過比較產(chǎn)品的優(yōu)劣來贏得市場的勝利。殊不知，較好的產(chǎn)品，也是因?yàn)橛捎谌藗兊恼J(rèn)知而稱其為較好的產(chǎn)品。
當(dāng)我們確認(rèn)自己將進(jìn)行一場營銷戰(zhàn)的時候，我們必須明確我們的戰(zhàn)場是在消費(fèi)者的心智當(dāng)中，而不在別的地方。哪個產(chǎn)品、哪個品牌率先搶占消費(fèi)者的心智資源，就必將成為未來的“市場之王”。
營銷是消費(fèi)者心智的爭奪，而不是別的。
正因?yàn)榇?，上海超限?zhàn)策劃認(rèn)為，營銷，是利用，而不是創(chuàng)造。
一般的企業(yè)，往往認(rèn)為要創(chuàng)造全新的產(chǎn)品、創(chuàng)造全新的品牌文化、創(chuàng)造全新的市場。其實(shí)，這都是創(chuàng)造的思維，是一種危險的思維。
真正的營銷，是利用消費(fèi)者的已有心智認(rèn)知，是利用市場上的已有資源，而不一定非要創(chuàng)造。
利用消費(fèi)者認(rèn)知資源做品牌。
國內(nèi)企業(yè)在做品牌時，往往會受到國際大品牌的影響，出現(xiàn)相對成熟的競爭假象——由于諸多的強(qiáng)勢洋品牌善于控制精神層面的心智資源，國內(nèi)有些企業(yè)忽視品牌進(jìn)程，盲目追隨也進(jìn)行精神層面的心智資源控制，以創(chuàng)造品牌文化和創(chuàng)造全新的品牌內(nèi)涵，而忽略了對消費(fèi)者心智的利用而非創(chuàng)造的基本規(guī)律，其失敗和受阻就成為必然。
其實(shí)，市場競爭的實(shí)質(zhì)，就是通過產(chǎn)品優(yōu)化設(shè)計及品牌核心價值的提煉，對消費(fèi)者心智資源實(shí)施掠奪與控制的過程。
所謂心智資源，是指那些在消費(fèi)者頭腦中影響其對品牌做出選擇，能夠充分反映消費(fèi)者價值觀的固有概念（包含習(xí)慣、傳統(tǒng)、生活方式、文化教育形成的價值觀等等）。對于心智資源，我們要學(xué)會利用，而不是創(chuàng)造。在打造品牌時，更需要如此。
小糊涂仙酒為什么在前些年能夠從無到有，從小到大？是因?yàn)樾『肯删评昧酥袊诵哪恐械摹昂课幕焙汀懊┡_鎮(zhèn)傳世佳釀”這樣的認(rèn)知，而不是去創(chuàng)造新的認(rèn)知；安踏運(yùn)動鞋為什么能在品牌塑造方面收益頗豐？那是因?yàn)榘蔡だ昧私鼛啄觌S《超級女聲》興起的“草根文化”這樣的消費(fèi)者認(rèn)知，而不是試圖去創(chuàng)造一種新的什么“文化”；同樣，利郎商務(wù)男裝之所以能夠成功？很重要的原因也是因?yàn)槔衫昧水?dāng)今社會商務(wù)流行的消費(fèi)者認(rèn)知，而沒有試圖去創(chuàng)造一種新的男裝。。。
概括而言，對于品牌內(nèi)涵和品牌文化的塑造，之所以要利用，而不是創(chuàng)造，是因?yàn)槔帽葎?chuàng)造風(fēng)險更小、投入更少，而成效會更大、更快。
利用消費(fèi)者認(rèn)知做新產(chǎn)品。
為什么很多企業(yè)的新產(chǎn)品創(chuàng)新最后都?xì)w于失敗，其中一個很重要的原因就是這些新產(chǎn)品試圖去創(chuàng)造一種消費(fèi)者完全沒有認(rèn)知的產(chǎn)品，這樣的話，企業(yè)就勢必要投入很大的費(fèi)用去建立消費(fèi)者心目中的認(rèn)知，既費(fèi)時費(fèi)力，還不一定能夠成功。
健力寶繼主打飲料“第五季”問世后，又推出另類飲料———爆果汽。那是一種“果汁+汽水”的新飲料。用外界的話描述是：既不是汽水，也不是飲料，它不是可樂和果汁的簡單中和，而是將新鮮和刺激精彩搭配的加汽果汁，體現(xiàn)著時尚與活力的完美結(jié)合。
爆果汽無疑是另類的，它一改傳統(tǒng)果汁飲料口味的平淡柔和，加大果汁含量，為的是追求極具新鮮刺激的清爽口感。同時包裝以黑色為主色調(diào)，配以鮮艷的彩圖案，在終端陳列上實(shí)現(xiàn)視覺突破，將消費(fèi)群鎖定在崇尚時尚、渴望活力四射的年輕人。
而如今，爆果汽在市場已經(jīng)不見芳蹤，健力寶并沒有演繹成功中國版的“另類”傳奇，卻掉進(jìn)了另類行銷的陷阱，其口味和品牌訴求過于另類，在吸引消費(fèi)者首次購買方面有一定好處，但并不能保證年輕人消費(fèi)的忠誠度，再加上健力寶本身渠道的缺陷，最終導(dǎo)致該產(chǎn)品的消失。
與爆果汽相反的例子是可口可樂的果粒橙，果粒橙推出之后，憑借可知可感的形象迅速贏得了消費(fèi)者的心，顆顆的果粒，首先是讓人覺得貨真價實(shí)，第二外觀上也極具誘惑力，同樣是果汁飲料，把鮮橙多等與果粒橙一起放在終端，最吸引人的肯定是果粒橙，市場也驗(yàn)證了果粒橙的銷售力。
利用消費(fèi)者認(rèn)知進(jìn)行價格定位。
產(chǎn)品定價，特別是新產(chǎn)品如何定價，是一件最讓企業(yè)傷腦筋的事情。
在價格定位上，除了考慮產(chǎn)品成本之外，其實(shí)，還有一個因素需要考慮，那就是消費(fèi)者的心理認(rèn)知和經(jīng)銷商的心理認(rèn)知，考慮了這樣兩個因素，并在定價時利用這種認(rèn)知，對于價格策略的到位，是非常有裨益的。
采購銷售助手軟件為采購員、銷售員免費(fèi)提供采購管理、采購流程、合同范本、銷售管理、銷售技巧、營銷策劃等實(shí)用資料；采購銷售助手工具讓采購員銷售員工作效率提升30%,致力于打造為采購員、銷售員提供免費(fèi)采購培訓(xùn)班、免費(fèi)銷售培訓(xùn)班、采購銷售論壇交流平臺.比如，上海超限戰(zhàn)策劃機(jī)構(gòu)曾經(jīng)介入某區(qū)域白酒市場，為某白酒品牌做新產(chǎn)品推廣，其中就涉及到產(chǎn)品價格定位的問題。
當(dāng)?shù)厥袌鲆郧笆俏寮Z春的天下，當(dāng)時五糧春酒店價是110元左右，后來，五糧春突然提價到150以上，使100元左右價位被架空，150元成為市場主流價位。
五糧春的提價標(biāo)志著市場的升級。對于這個機(jī)會，五糧春和同價位品牌是“一家歡喜一家愁”。
五糧春由于提價過猛，品牌張力不夠，所以當(dāng)?shù)叵M(fèi)者不愿意再多掏錢買五糧春，而寧可掏同樣的錢去買本來就是這個價位的白酒。比如洋河藍(lán)色經(jīng)典、今世緣地球和雙溝珍寶坊等品牌，它們原來就是150元的價位，所以一旦該價位成為了主流，它們都撿了一個落地桃子，銷售馬上就火爆起來。
在這樣的市場狀況下，我們沒有建議客戶“攻擊市場空白價位”，而是反其道而行之，給客戶的建議是做市場主流價位，價格就定在150元上下，而不是100元。
因?yàn)樵诋?dāng)?shù)叵M(fèi)者心目當(dāng)中，100元的產(chǎn)品認(rèn)知，已經(jīng)是被市場所淘汰的，這個價位代表的是“過時、落伍”和“沒面子”，150元的主流價位則代表著“跟得上潮流”和“有面子”。
在該白酒品牌定價案例中，我們同樣是運(yùn)用了“利用消費(fèi)者認(rèn)知”的方法去做定價，取得了預(yù)期的效果。
總而言之，營銷，是利用資源，而不是創(chuàng)造資源；是利用消費(fèi)者認(rèn)知，而不是創(chuàng)造消費(fèi)者認(rèn)知。
因?yàn)槲覀円溃环N有價值的資源，一種有價值的認(rèn)知，不是十天半個月能夠創(chuàng)造出來的，它是經(jīng)年累月沉淀出來的。所以，對于這樣的資源和認(rèn)知，我們只有挖掘它、利用它，而不應(yīng)該試圖去創(chuàng)造它。
所謂我們一直講做企業(yè)要整合資源，而不是創(chuàng)造資源，就是這個道理。
第5篇：渠道管理經(jīng)理崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)本部門渠道業(yè)務(wù)規(guī)劃和發(fā)展策略的制定。2.負(fù)責(zé)指導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)渠道業(yè)務(wù)的拓展和管理。3.負(fù)責(zé)渠道業(yè)務(wù)相關(guān)的培訓(xùn)開展。4.新興渠道的建設(shè)以及總對總渠道的維護(hù)。
營銷渠道管理心得體會篇十五
摘要：本文通過對木地板營銷渠道變革背景、變革動因以及變革影響的分析，提出木地板營銷渠道應(yīng)向立體型多元化渠道模式方向發(fā)展的對策建議。
隨著市場競爭的日益激烈和消費(fèi)者的日益成熟,營銷環(huán)境的變化致使理論指導(dǎo)武器也由最初的關(guān)注產(chǎn)品本身的4p理論發(fā)展到關(guān)注消費(fèi)者的4c理論，再到本世紀(jì)初美國學(xué)者舒爾茲提出的以競爭者為導(dǎo)向的4r理論。理論的演變是營銷中實(shí)踐競爭日趨激烈的必然結(jié)果[1]。在地板同質(zhì)化嚴(yán)重的今天，企圖通過建立一個“概念”區(qū)隔（概念營銷）或建立“形象”區(qū)隔（品牌建設(shè)）[2]去保持自己的獨(dú)立性或差異化還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，同類別的產(chǎn)品本身實(shí)際上的差異已經(jīng)越來越小。面對越來越多的源自眾多廠商的同質(zhì)化產(chǎn)品，加上不斷上升的宣傳和銷售費(fèi)用，由于人力、財力的有限性，迫使地板廠商們越來越關(guān)注如何選擇一種有效的渠道運(yùn)作模式，從而達(dá)成最大的市場覆蓋面。
二、渠道變革的動因。
木地板渠道作為連接、溝通產(chǎn)銷的中介，在市場的變革中往往表現(xiàn)最為劇烈，誰把握通路誰就把握市場[4]。建材超市作為最近出現(xiàn)的一種建材銷售業(yè)形態(tài)，成為國內(nèi)建材渠道變革的導(dǎo)火索。加之消費(fèi)需求劇增的拉動、客觀條件與環(huán)境的改善、供應(yīng)方在競爭壓力下的推動，共同導(dǎo)演著建材渠道新一輪劇烈變革[5]。
（一）消費(fèi)動因：需求擴(kuò)大和消費(fèi)水平的提高對終端銷售提出了更高的要求。
一是建材消費(fèi)處于高速成長期。根據(jù)國際經(jīng)驗(yàn)，在人均住房建筑面積達(dá)到30平方米之前，商品房需求會保持持續(xù)增長。2006年我國城市人均住房面積約為26平方米，因此，國內(nèi)住房需求正進(jìn)入高速增長期。因此，消費(fèi)需求的劇增對渠道流量提出了新的要求。二是建材消費(fèi)層次多元化。個體消費(fèi)、工程消費(fèi)、團(tuán)體消費(fèi)、農(nóng)村消費(fèi)與城鎮(zhèn)消費(fèi)、品牌消費(fèi)群等不同的消費(fèi)主體逐漸出現(xiàn)，消費(fèi)多元化要求渠道多元化，消費(fèi)的專業(yè)化要求渠道專業(yè)化，消費(fèi)的品牌化要求渠道品牌化。
（二）環(huán)境動因：交通運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展為直接采購提供了便利。
一方面，交通環(huán)境的改善，大規(guī)模直接采購導(dǎo)致大幅成本下降，越來越多的二三級建材市場批發(fā)與零售商開始選擇從廠方（建材產(chǎn)品的生產(chǎn)加工基地）直接采購貨物，傳統(tǒng)的層級經(jīng)銷與批發(fā)體制受到?jīng)_擊，經(jīng)銷與批發(fā)輻射范圍逐步縮??；另一方面，消費(fèi)者的建材選購區(qū)域卻不斷擴(kuò)大，交通的方便使得消費(fèi)者不在拘泥于當(dāng)?shù)氐慕ú氖袌?，而有條件且比較方便的去大型的、規(guī)?；?、專業(yè)化的建材市場直接采購，消費(fèi)者與供應(yīng)者（廠家）之間的渠道鏈越來越短。
（三）競爭動因：業(yè)態(tài)多樣、供應(yīng)增多，競爭需要成本優(yōu)勢。
一是建材超市的崛起與擴(kuò)張，成本優(yōu)勢推動傳統(tǒng)市場采購渠道變革?？鐕ú某泻蛧鴥?nèi)建材超市的崛起與擴(kuò)張，他們的統(tǒng)一采購戰(zhàn)略使他們有強(qiáng)大的成本競爭優(yōu)勢和價格競爭能力。采用傳統(tǒng)模式的大中城市建材商家無法在價格上與不斷擴(kuò)展的超市業(yè)態(tài)展開競爭，必將推動著建材采購渠道發(fā)生變革。二是廠家不斷加大直接供貨的范圍和力度。供過于求價格競爭微利經(jīng)營是市場經(jīng)濟(jì)的鐵定法則，巨大的建材消費(fèi)需求必將帶來建材生產(chǎn)的擴(kuò)大從而帶來建材產(chǎn)品的供過于求，競爭的加劇使得終端價格逐步走低。對于廠家在價格、成本與競爭的壓力下，建材生產(chǎn)商紛紛展開直銷、專賣、連鎖等直達(dá)終端的渠道模式，這樣建材產(chǎn)業(yè)的渠道鏈逐漸縮短而走向扁平化。
三、渠道變革的影響。
（一）產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)成為建材批發(fā)與集散市場的重要支撐。
大量的建材產(chǎn)品都是在原材料的基礎(chǔ)上需要經(jīng)過加工才能轉(zhuǎn)化為直接銷售的成品。由于經(jīng)銷零售商將加大直接采購力度，那些吸引了大量廠家的直設(shè)點(diǎn)、加工廠、中轉(zhuǎn)倉的交易市場便在批發(fā)中占有巨大優(yōu)勢，沒有產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)的批發(fā)市場必將走向萎縮。因此，建材加工產(chǎn)業(yè)將成為支撐傳統(tǒng)建材批發(fā)市場發(fā)展的必要基礎(chǔ)。這樣，將從兩方面產(chǎn)生未來具有生存與成長潛力和競爭優(yōu)勢的建材批發(fā)市場：一是有龐大的建材生產(chǎn)或加工產(chǎn)業(yè)群，二是有具有絕對優(yōu)勢的地理位置和交通環(huán)境，只有兩者兼?zhèn)洳拍艹蔀槲磥斫ú漠a(chǎn)品的區(qū)域集散中心。
（二）大中城市的建材市場進(jìn)入“營銷競爭”時代。
國外建材零售巨頭的大規(guī)模登陸與本土建材零售業(yè)的擴(kuò)張，推動國內(nèi)大中城市建材零售由“賣方市場”步入“買方市場”。以“坐商”為基本特色的傳統(tǒng)攤位制銷售被迫在營銷策略上升級，同時，超市、賣場等新型建材零售業(yè)態(tài)在相互間的競爭壓力下開始從市場定位、品牌塑造、服務(wù)提供、規(guī)范管理等各方面引入現(xiàn)代營銷理念，展開全方位的競爭。
（三）二三級城市的傳統(tǒng)建材市場進(jìn)入更新?lián)Q代高峰期。
一是城鎮(zhèn)化建設(shè)需要。城鎮(zhèn)化建設(shè)導(dǎo)致基礎(chǔ)建設(shè)投資加大，城市人口增多，建材消費(fèi)增長，二三級建材市場的現(xiàn)有容量和潛量很難滿足當(dāng)?shù)厝找嬖鲩L的建材需求，原有建材市場急需擴(kuò)建。二是消費(fèi)需求變化的需要。越來越多的人受到專業(yè)化市場的熏陶和具備去外地購買建材產(chǎn)品的條件。如果二三級建材市場繼續(xù)保持原有的經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營模式，大量客源將會流失。三是二三級市場（地級）將成為地區(qū)建材消費(fèi)的中心區(qū)。渠道層級的'縮短和扁平，將使地級城市成為地區(qū)建材批發(fā)與零售的中心區(qū)，即形成以生產(chǎn)加工基地（集散中心城市）地級市場消費(fèi)者的建材消費(fèi)渠道模式。如此，無論從規(guī)模采購還是從區(qū)域輻射來看，地級建材市場都需要得到擴(kuò)建和更新。
四、渠道變革的對策。
基于上述動因及影響分析，為了應(yīng)對營銷渠道變革的發(fā)展變化，木地板營銷渠道模式應(yīng)在渠道的寬度和深度，以及渠道的發(fā)展方向必作戰(zhàn)略性調(diào)整?？偟陌l(fā)展戰(zhàn)略思路是構(gòu)架立體型多元化的渠道營銷模式[6]。
（一）繼續(xù)加強(qiáng)傳統(tǒng)的渠道網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和精細(xì)化耕營，特別是專賣店?duì)I銷和管理。我國的生產(chǎn)力水平、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡性、流通資本相對集中和居民收入對市場需求的水平在短時間內(nèi)不會發(fā)生質(zhì)的變化。因此，傳統(tǒng)的攤位制市場將會長期存在，但它需要不斷的提升、改造以適應(yīng)不斷變化的市場需求。
（二）營銷渠道逐步向建材超市、購物中心拓展。我國實(shí)行改革開放后，經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，人民生活不斷提高，需求不斷增長。消費(fèi)要求從數(shù)量轉(zhuǎn)向質(zhì)量；從品種轉(zhuǎn)向營銷渠道；從實(shí)用轉(zhuǎn)向多功能；從單一購買轉(zhuǎn)向綜合配套；從購買商品到購物環(huán)境，到系列服務(wù)。因此，一些起點(diǎn)高、規(guī)模大、功能全、有特色、業(yè)態(tài)新的市場，首先在富裕地區(qū)的大中城市發(fā)展起來，而且將以較快的速度向全國發(fā)展。
（三）加強(qiáng)產(chǎn)品營銷終端建設(shè)，與工程直銷、裝飾公司和工業(yè)消費(fèi)結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。通過吸引“新鮮血液”，打造新經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)，與各市場有影響力的經(jīng)銷商結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。增強(qiáng)單個經(jīng)銷商與大品牌對抗，提升與終端的平等對話權(quán)。
（四）渠道重心向二三級城市延伸。隨著農(nóng)村收入水平的提高和渠道層級的縮短和扁平，地級城市成為地區(qū)建材批發(fā)與零售的中心區(qū)，形成以生產(chǎn)加工基地（集散中心城市）地級市場消費(fèi)者的建材消費(fèi)渠道模式，能有效滿足消費(fèi)需求和適應(yīng)城鎮(zhèn)化發(fā)展的形勢。
參考文獻(xiàn)。
[2]嚴(yán)世華，cs經(jīng)營法[m]，北京，經(jīng)濟(jì)管理出版社，2003，第89頁。
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營銷渠道管理心得體會篇十六
摘要：關(guān)系營銷理論于20世紀(jì)80年代末成為一門科學(xué)，受到了學(xué)術(shù)界的廣泛重視。每個企業(yè)都應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，確定與渠道成員保持何種程度的關(guān)系。合作伙伴關(guān)系及戰(zhàn)略聯(lián)盟是一種新型的渠道關(guān)系，強(qiáng)調(diào)的是制造商與渠道成員之間持續(xù)和相互的支持關(guān)系，其目的是建立更加主動的渠道伙伴聯(lián)盟。
1、關(guān)系營銷理論的產(chǎn)生與發(fā)展。
關(guān)系營銷理論的出現(xiàn)起源于消費(fèi)品主導(dǎo)環(huán)境中對服務(wù)和產(chǎn)業(yè)營銷特例的研究，并于20世紀(jì)80年代末成為一門科學(xué)，在北美大陸廣泛傳播。尤其是服務(wù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和工業(yè)品技術(shù)上的復(fù)雜性使人們突破了產(chǎn)品交易的局限，引起了對營銷交換過程，特別是企業(yè)與顧客接觸過程的足夠重視，建立、維持和加強(qiáng)與顧客之間的關(guān)系成為開展市場導(dǎo)向營銷活動的前提。關(guān)系營銷學(xué)者以服務(wù)市場營銷為背景，并從中借用大量的概念和術(shù)語，經(jīng)過一定的概括和精煉，創(chuàng)建了一套全新的營銷理論體系。關(guān)系營銷理論的提出受到了學(xué)術(shù)界的廣泛重視，菲利普·科特勒教授肯定了由一般營銷向關(guān)系營銷的轉(zhuǎn)變是當(dāng)今營銷學(xué)科變革的重要趨勢，而且關(guān)系營銷理論是對現(xiàn)代營銷學(xué)從理論到方法的有益補(bǔ)充。
目前，關(guān)系營銷理論呈現(xiàn)出角度各異、門派眾多的叢林狀態(tài)。在眾多的關(guān)系營銷理論中，有兩個重要的學(xué)派，即imp小組的產(chǎn)業(yè)營銷關(guān)系理論學(xué)派和nordic服務(wù)營銷關(guān)系理論學(xué)派，他們代表著當(dāng)前兩種重要的研究傾向。imp關(guān)系營銷理論從對產(chǎn)業(yè)市場供應(yīng)商與客戶之間長期、復(fù)雜的供應(yīng)關(guān)系出發(fā)，把買賣雙方單一的關(guān)系擴(kuò)展到企業(yè)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的研究，分析多種關(guān)系間的聯(lián)系和影響，并把企業(yè)看成是處于買賣方、合伙人、政府等組成的多元網(wǎng)絡(luò)之中，其買賣關(guān)系要受到其他關(guān)系的影響。以芬蘭學(xué)者格魯諾斯教授為代表的nordic服務(wù)營銷關(guān)系學(xué)派則以顧客與企業(yè)的`關(guān)系為研究核心，從服務(wù)和實(shí)體產(chǎn)品的重大差異入手，認(rèn)為建立與顧客的持久關(guān)系十分重要，提出了許多分析方法和概念。
近年來，理論界有相當(dāng)一部分人開始討論制造商與其渠道成員在批發(fā)或零售業(yè)務(wù)上的親密關(guān)系問題。根據(jù)他們的觀點(diǎn)，只有通過建立親密無間的關(guān)系，即“伙伴關(guān)系”或戰(zhàn)略性同盟關(guān)系，制造商和渠道成員才能通力合作，以使得分銷業(yè)務(wù)迅速、高效地開展。事實(shí)上，絕大多數(shù)渠道管理觀點(diǎn)的共同之處就是，它們都以制造商與渠道成員的親密關(guān)系為基礎(chǔ)。與此同時，相反的觀點(diǎn)幾乎不存在。
在這場一邊倒的爭論中，有關(guān)制造商與其渠道成員間發(fā)展何種程度的關(guān)系，完全是一個戰(zhàn)略性的問題。如果渠道管理者認(rèn)為，保持親密關(guān)系可以幫助他更好地進(jìn)行渠道管理，并達(dá)到分銷目標(biāo)，這種關(guān)系就應(yīng)予以重視與發(fā)展。相反，如果渠道管理者認(rèn)為這種親密關(guān)系并不是進(jìn)行有效渠道管理必不可少的一份子，那么它就可以不必重點(diǎn)發(fā)展。有時，它甚至可能會造成時間、精力和金錢上的浪費(fèi)。每個企業(yè)都應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，確定與其渠道成員應(yīng)保持何種程度的關(guān)系。
伯特·羅森布羅姆認(rèn)為，在解決關(guān)系親密這個戰(zhàn)略性問題上，渠道管理者可將它與分銷程度相連。一般情況下，如果渠道管理者已經(jīng)設(shè)計了一個強(qiáng)調(diào)深度分銷的渠道，他或許應(yīng)該考慮與其下屬的許多渠道成員保持一種松散的關(guān)系，而不是僅與幾個或一個成員保持親密關(guān)系。當(dāng)然，分銷程度并不是決定制造商與其渠道成員間關(guān)系親密程度的惟一因素，諸如目標(biāo)市場、產(chǎn)品、公司政策、中間商等許多因素都同樣起著決定作用。但分銷程度至少可以被認(rèn)為是用來解決與渠道成員建立親密關(guān)系的一個重要因素。
3．1關(guān)系營銷的利益。
盡管制造商往往容易忽視供應(yīng)商或渠道的多種活動對其企業(yè)活動的成本效益的影響，即使認(rèn)識到這些聯(lián)系，由于涉及各個獨(dú)立的企業(yè)，協(xié)商和利用這些縱向聯(lián)系以及如何分配由此產(chǎn)生的利益也可能相當(dāng)困難，但是，不應(yīng)否認(rèn)與供應(yīng)商保持良好的關(guān)系可能使企業(yè)產(chǎn)生某種綜合優(yōu)勢和無形的利益。
（1）供應(yīng)商關(guān)系提供的利益。
供銷關(guān)系中，當(dāng)價值鏈中的活動互相聯(lián)系時，改變其中一項(xiàng)活動的實(shí)施方式便可以影響企業(yè)的綜合效益。有意地提高一項(xiàng)活動的成本不僅可能降低另一項(xiàng)活動的成本，而且也可能降低總成本。如采購和組裝之間的協(xié)調(diào)，可以降低庫存的需要。佳能就是通過購買質(zhì)量較高的鋼材以提高鍛造作業(yè)的質(zhì)量并簡化加工，從而降低總成本的。所以，有時企業(yè)可以增加外購?fù)度氲拈_銷而降低總成本，把外購?fù)度氲膯挝怀杀緣嚎s到最低限度，并非總是適宜的。當(dāng)然，在選定了投入的適當(dāng)類型和質(zhì)量以后，為外購?fù)度胫\求最佳、可能的單位成本顯然是理想的。
企業(yè)也必須系統(tǒng)地追蹤目前尚無購買關(guān)系的潛在供應(yīng)商，這就會保證能定期考慮可供選擇的供應(yīng)商和觀察現(xiàn)有供應(yīng)商的業(yè)績。企業(yè)應(yīng)選擇那些效率最高或者那些提供最低價格的供應(yīng)商。企業(yè)除了要提高自己同供應(yīng)商討價還價的能力之外，還應(yīng)該設(shè)法協(xié)調(diào)與供應(yīng)商的關(guān)系，在必要時支持供應(yīng)商的技術(shù)開發(fā)，并鼓勵供應(yīng)商通過加強(qiáng)聯(lián)系以降低企業(yè)成本的做法。例如，馬克斯（marks）積極致力于幫助供應(yīng)商采用最先進(jìn)的技術(shù)，從而在英國零售業(yè)取得了低成本的優(yōu)勢。
（2）分銷商關(guān)系提供的利益。
正如供應(yīng)商關(guān)系一樣，與銷售渠道保持良好的聯(lián)系可能使企業(yè)及其銷售渠道的成本降低。例如在美國，精工(seiko)付給其珠寶商豐厚的費(fèi)用以報答后者接受精工表修理并把表運(yùn)送到精工廠，這就使精工把需要的服務(wù)點(diǎn)減少到最低數(shù)目并降低了加工修理和把修理程序通告顧客的成本。
一個關(guān)鍵的問題是制造商和分銷商能否從彼此信任的關(guān)系中獲得更多有形的利益。通過對美國和歐洲的1500對制造商和分銷商關(guān)系的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)：如果制造商與分銷商能保持彼此信賴的關(guān)系，制造商可能獲得更多的競爭優(yōu)勢。
3．2合作伙伴關(guān)系及戰(zhàn)略聯(lián)盟。
在最近幾年，諸如分銷伙伴關(guān)系、渠道伙伴、分銷商伙伴、經(jīng)銷商伙伴及戰(zhàn)略聯(lián)盟這樣的術(shù)語在營銷渠道文獻(xiàn)中出現(xiàn)的頻率越來越高。這些術(shù)語所指的是一種新型的渠道關(guān)系，它與制造商與其渠道成員傳統(tǒng)合作關(guān)系中特別設(shè)立的即時交流部門有所不同。這種伙伴關(guān)系或戰(zhàn)略聯(lián)盟強(qiáng)調(diào)的是制造商與渠道成員間持續(xù)的和相互的支持關(guān)系，其目的是建立更加主動的團(tuán)隊(duì)、網(wǎng)絡(luò)或者渠道伙伴的聯(lián)盟。在這種渠道伙伴關(guān)系或戰(zhàn)略聯(lián)盟中，傳統(tǒng)的“我們―他們”的觀念已經(jīng)被“我們”所取代。
營銷渠道合作伙伴（或戰(zhàn)略聯(lián)盟）的觀念并非最近才出現(xiàn)。在二十多年前，webster對一系列制造商及其分銷商的關(guān)系進(jìn)行了一項(xiàng)創(chuàng)造性研究，其中就提到了建立這種伙伴關(guān)系的方法。webster指出，在渠道成員間建立“伙伴關(guān)系”要經(jīng)歷3個階段。第一、制造商必須在可能提供的產(chǎn)品、技術(shù)支持、定價及其他相關(guān)的領(lǐng)域公布明確的政策條款；第二個階段是對現(xiàn)有供銷商完成任務(wù)的能力進(jìn)行評估；第三個階段，制造商必須定時評估它與渠道成員之間制訂的政策的適用性。最近幾年，webster的這一思想得到了進(jìn)一步的發(fā)展。
營銷渠道通常由許多各自謀求自身利益的公司組成，因?yàn)檫@些利益是相互競爭的，所以渠道成員常常無法合作，甚至各自目標(biāo)完全相反，由此產(chǎn)生的渠道沖突往往導(dǎo)致渠道效率下降。分銷中的聯(lián)盟就是為了解決這一問題而出現(xiàn)的。在一個戰(zhàn)略聯(lián)盟中，兩個或更多的組織發(fā)生聯(lián)系從而使得他們按照各方的共同利益進(jìn)行運(yùn)作。當(dāng)組織之間的聯(lián)系是持久的和廣泛的，并涉及到各方業(yè)務(wù)的許多方面時這種聯(lián)盟就是戰(zhàn)略性的。
斯特恩（louisstern）與艾－安瑟理（-ansary）認(rèn)為一個合適的聯(lián)盟必須同時擁有3個條件，即：一方有特殊的需求；另一方有滿足這些需要的能力；雙方都面臨著退出關(guān)系的壁壘。前兩個條件是創(chuàng)造特別的價值增值的基礎(chǔ)，這是戰(zhàn)略聯(lián)盟的根本。最后一個條件，即退出壁壘是保護(hù)一方不被另一方剝削的必要條件。哪些是壁壘呢？一般來說，有嚴(yán)格規(guī)則的或者雙方具有相互依賴性的關(guān)系聯(lián)盟，解脫關(guān)系會非常困難，于是各方寧愿投資以維持關(guān)系。
聯(lián)盟的基礎(chǔ)是信任，是一方對另一方誠實(shí)度的信心。而經(jīng)濟(jì)性滿足(eco?鄄nomicsatisfaction)既是聯(lián)盟的動因也是聯(lián)盟的結(jié)果。這是因?yàn)樽鳛橐粋€成員，從關(guān)系中得到的財務(wù)報酬越多，其信任度就會越高。這會加強(qiáng)聯(lián)盟，從而會更高效地共同工作。一般認(rèn)為在能夠提供資源、成長和機(jī)會的環(huán)境中，與已知的渠道成員最有可能建立良好的關(guān)系，從而成為好的伙伴。
另外，有兩個基本因素對所有建立信任和創(chuàng)建聯(lián)盟的努力是關(guān)鍵的。第一是坦率、雙向和經(jīng)常的溝通。第二是要經(jīng)歷時間，聯(lián)盟的實(shí)現(xiàn)需要進(jìn)行培育———成長、成熟和發(fā)展成為有價值的資產(chǎn)。雖然聯(lián)盟能夠被迅速破壞，但它們無法很快被建立起來。建立和保持渠道聯(lián)盟關(guān)系的戰(zhàn)略需要資源和耐心。
4、結(jié)束語。
關(guān)系營銷是營銷理論上的一大突破，由一般營銷向關(guān)系營銷的轉(zhuǎn)變是當(dāng)今營銷學(xué)科變革的重要趨勢。制造商與其渠道成員在批發(fā)或零售業(yè)務(wù)上的親密關(guān)系問題受到了理論界的極大重視，大部分學(xué)者認(rèn)為制造商與渠道成員之間應(yīng)該建立親密關(guān)系，事實(shí)上如果渠道管理者認(rèn)為這種親密關(guān)系并不是進(jìn)行有效渠道管理必不可少的一份子，那么它就可以不必重點(diǎn)發(fā)展。關(guān)系營銷為處理渠道成員關(guān)系提供了一種思路，即每個企業(yè)都應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，確定與其渠道成員應(yīng)保持何種程度的關(guān)系。建立在坦率、雙向和經(jīng)常性的溝通基礎(chǔ)上的戰(zhàn)略聯(lián)盟對渠道關(guān)系的處理十分重要，當(dāng)然維持聯(lián)盟需要時間、耐心和資源。
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營銷渠道管理心得體會篇十七
1、協(xié)助總裁處理公司各項(xiàng)日常事務(wù)；
5、協(xié)助總裁處理各類信件，起草信函、演講稿、報告、文件等各類綜合性文件；
6、配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好相關(guān)對外聯(lián)絡(luò)公關(guān)和重要接待工作；
7、與各分公司、各部門建立良好的溝通渠道，協(xié)助做好各部門間的協(xié)調(diào)和溝通工作；
8、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事務(wù)。
1.接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。
2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4.做好會議紀(jì)要。
5.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7.負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8.做好公司宣傳專欄的組稿。
9.按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負(fù)責(zé)。
1、負(fù)責(zé)策劃和組織公司重要的對外公關(guān)、形象宣傳；負(fù)責(zé)公司法律事務(wù)管理、物資采購管理；各種會議的管理，組織并協(xié)調(diào)公司各種工作的正常開展。
7、負(fù)責(zé)公司綜合性事務(wù)、種類接待安排;。
8、負(fù)責(zé)增強(qiáng)員工凝聚力，提高企業(yè)競爭力;。
9、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、服務(wù)紀(jì)律、勞動紀(jì)律，服從指揮調(diào)度。
營銷渠道管理心得體會篇十八
經(jīng)銷業(yè)務(wù)必須由公司經(jīng)理經(jīng)營，或由經(jīng)理指派的業(yè)務(wù)代表經(jīng)營，公司內(nèi)人員具體負(fù)責(zé)辦理業(yè)務(wù)。
第二十四條。
經(jīng)銷業(yè)務(wù)一律實(shí)行合同制，合同文本各分公司要求統(tǒng)一。
第二十五條。
經(jīng)銷商可劃分為a、b兩種：a為大型經(jīng)銷商（年?duì)I業(yè)額在20萬美元以上）；b為小型經(jīng)銷商（年?duì)I業(yè)額在20萬美元以下，10萬美元以上）；10萬美元以下視為批發(fā)商，不簽合同。
第二十六條。
a級經(jīng)銷商的經(jīng)營分為淡旺季。旺季時由于對方需求量大，資金占用量大，必須按合同求貨到付款，否則不予供貨；淡季時考慮長期經(jīng)營，可適量按月鋪貨，當(dāng)月鋪貨當(dāng)月底必須全數(shù)收回貨款（例如，1日發(fā)貨，到31日收回；8日發(fā)貨，在31日收回；25日發(fā)貨，在31日收回）。
第二十七條。
b級經(jīng)銷商的經(jīng)營不論淡旺季，一律貨到交款，否則出現(xiàn)的任何貨物損失由經(jīng)理負(fù)責(zé)全部賠償。
第二十八條。
經(jīng)銷商在經(jīng)銷過程中產(chǎn)生的破損、變質(zhì)、超過保質(zhì)期的產(chǎn)品，本公司一律不予承擔(dān)；但如有產(chǎn)品質(zhì)量問題，本公司將予以解決。
第二十九條。
每年需對各經(jīng)銷商制定銷售指標(biāo)，按指標(biāo)完成情況予以獎勵。批發(fā)商銷售額在20萬美元以下由分公司獎勵，20萬美元以上由行銷部獎勵。金額視同分公司費(fèi)用。經(jīng)銷商未附合同正本，一律不享受本條款。獎勵在結(jié)算后第60天，由行銷部統(tǒng)一核對無誤后發(fā)放。
第三十條。
幾個經(jīng)銷商聯(lián)合進(jìn)貨則全部不獎勵。
第三十一條。
每年銷售指標(biāo)須按照上年完成情況，在原有基礎(chǔ)上遞增一定的百分點(diǎn)。
第三十二條。
公司需協(xié)助輔助經(jīng)銷商開拓市場、規(guī)劃市場，提供良好的經(jīng)營策略，原則上要求經(jīng)銷商按照公司規(guī)定價格進(jìn)行銷售，允許上浮5%，但不作具體規(guī)定，經(jīng)銷商有責(zé)任引導(dǎo)零售商執(zhí)行區(qū)域內(nèi)統(tǒng)一零售價。
第三十三條。
經(jīng)銷商不得跨區(qū)銷售，致使貨物流竄，干擾其他市場，導(dǎo)致價格混亂。若違犯，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，第一次停止供貨，第二次取消經(jīng)銷商資格，第三次沒收銷售獎。
第三十四條。
嚴(yán)禁經(jīng)銷商銷售假貨，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即終止業(yè)務(wù)往來，并追究其責(zé)任。
第三十五條。
在開拓經(jīng)銷市場時，由分公司派出先遣隊(duì)與經(jīng)銷商共同打理銷售點(diǎn)后，交經(jīng)銷商經(jīng)營。同時也可由行銷部派先遣隊(duì)，費(fèi)用由行銷部和分公司各承擔(dān)50%，來開發(fā)經(jīng)銷市場，完成市場開拓后再交由經(jīng)銷商經(jīng)營。
第五章批發(fā)商和零售商。
第三十六條。
有關(guān)批發(fā)商和零售商的管理，另參見本公司《批發(fā)商管理制度》和《零售商管理制度》。
營銷渠道管理心得體會篇十九
大普藥生產(chǎn)廠家由于歷史的原因，大多是商業(yè)渠道成員偏多，規(guī)模都偏小，造成誰也不重視你，這是大普藥上量的第一大障礙；大普藥都被渠道和終端當(dāng)成爭取客源的產(chǎn)品，都用來打價格戰(zhàn)，導(dǎo)致價格體系混亂致使渠道終端沒有利潤不愿賣而又不得不賣，這是其上量的第二大障礙；大普藥廠家由于企業(yè)自己的銷售壓力，多采用飲鴆止渴的短期渠道促銷方式回款，即給渠道政策壓貨回款，形成促銷依賴癥和價格體系持續(xù)走低，直至倒掛，這是大普藥上量的第三大障礙。這幾個原因一起就把渠道流通勢能搞沒有啦。
大普藥能否持續(xù)擴(kuò)大銷售規(guī)模，其中一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一就是必須重新構(gòu)建好渠道流通勢能。渠道流通勢能主要由三個方面組成：一是價差體系，保證渠道各級成員有錢賺；二是經(jīng)營品牌產(chǎn)品的各級商業(yè)有一定的銷售規(guī)模，保證有利潤總額足夠；三是維護(hù)好價差體系和銷售區(qū)域，保證渠道秩序。所有這些流通勢能的重構(gòu)，都需要渠道控制營銷才能形成，下面談?wù)勄揽刂茽I銷的關(guān)鍵點(diǎn)。
二、渠道控制營銷的五個關(guān)鍵點(diǎn)。
1、渠道整合營銷的成敗，關(guān)鍵在于生產(chǎn)企業(yè)自己的執(zhí)行力和堅持精神。
渠道促銷最終必然會形成典型的促銷依賴癥，形成生產(chǎn)企業(yè)和渠道成員博弈的局面，你不給政策我就不進(jìn)你的貨。最后有些企業(yè)往往迫于銷售壓力而讓步，其實(shí)渠道整合工程的成敗主要就是企業(yè)自己的決心信心恒心。只要你有決心把控制營銷做到底不怕短期內(nèi)的銷售波動，就一定能成功。渠道管控既是系統(tǒng)工程，也是日常工作，必須長期堅持。
商業(yè)企業(yè)始終是被動的，渠道秩序要靠工業(yè)企業(yè)強(qiáng)力建立，因?yàn)樯虡I(yè)公司在快速整合中，必然有些違規(guī)者以求茍延殘喘。工業(yè)企業(yè)只要下決心，就沒有做不好的控制營銷。
2、做好渠道整合和歸攏，提高渠道集中度。
渠道控制營銷一般都應(yīng)該縮減直接發(fā)貨回款的一級商數(shù)量，目的一是提高渠道集中度，通過規(guī)模集中擴(kuò)大提升渠道經(jīng)營自己產(chǎn)品的積極性；二是為了便于控制渠道流通區(qū)域和價格體系，渠道成員越少，價格體系控制的難度越小，跨區(qū)域串貨也容易控制；三是渠道成員少了，才能構(gòu)建起戰(zhàn)略合作體系，受到渠道成員的重視，互為vip。
控制營銷就是渠道重組重構(gòu)的過程，要把終端歸攏到自己想要的渠道成員來進(jìn)貨。這其實(shí)就是渠道成員間利益體系的重新分配過程，必然導(dǎo)致原來的渠道成員由于利益受損短期內(nèi)抵制和不配合，短期內(nèi)對可能銷售有些影響，企業(yè)無論遇到什么困難都必須堅持渠道整合和渠道強(qiáng)力管控，堅持渠道歸攏。
3、渠道控制營銷的關(guān)鍵是構(gòu)建一個體系和兩個規(guī)則。
首先是構(gòu)建一個體系：即高效、有序、可控的一二級渠道分銷與終端覆蓋渠道網(wǎng)絡(luò)體系。沒有秩序，大家都亂賣我們的產(chǎn)品，混亂就是必然。我們必須建立起暢通的渠道流通體系。
二是樹立兩個規(guī)則：一是建立強(qiáng)有力的品牌產(chǎn)品的渠道價格價差體系秩序和規(guī)則，二是渠道分銷流通秩序與規(guī)則。大家都按照規(guī)定的價格銷售，利益都有保證。
這也是渠道整合的目的。秩序和規(guī)則建立起來了，渠道流通勢能也就慢慢形成了。
4、配合渠道整合必須擴(kuò)大市場容量。
控制好了，就可以提升各級渠道成員經(jīng)營產(chǎn)品的勢能和積極性，但有了好的流通秩序后，不見得產(chǎn)品銷售規(guī)模就一定會擴(kuò)大，要想持續(xù)做大產(chǎn)品的銷售，還必須同時通過廣告和終端推廣隊(duì)伍，完成純銷的擴(kuò)大和整個的市場擴(kuò)容。
5、強(qiáng)力維護(hù)好渠道和終端的價格體系。
價差就是勢能，有錢賺是渠道和終端愿意賣大普藥的前提，否則價格賣穿渠道成員沒錢賺時，即使是品牌產(chǎn)品，商業(yè)渠道也不會愿意賣。
此外，市場流通自然競爭的規(guī)律是產(chǎn)品價格體系必然是越賣越低，尤其是品牌產(chǎn)品，渠道終端把你當(dāng)成帶貨品種和客流品種時，就是頻繁那你的產(chǎn)品打價格戰(zhàn)。結(jié)果是零售價低于你的出廠價。渠道整合要形成流通勢能，就必須強(qiáng)力維護(hù)渠道一二級流通價格體系和終端零售價格體系。保證各級價差足夠大，讓渠道和終端成員有錢賺，這就要求生產(chǎn)企業(yè)必須花大力氣，維護(hù)和提升自己產(chǎn)品的價格體系，而且必須渠道和終端同時進(jìn)行維價，不能只做終端維價，渠道則繼續(xù)給促銷政策，如果這樣終端就可能進(jìn)到低價貨，零售價格體系就提不起來或者不能穩(wěn)定。此外還要強(qiáng)力阻止終端和渠道降價銷售你的產(chǎn)品或者拿你的產(chǎn)品打價格戰(zhàn)。
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營銷渠道管理心得體會篇二十
渠道管理是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)公司分銷的目標(biāo)而對現(xiàn)有渠道進(jìn)行管理，以確保渠道成員間、公司和渠道成員間相互協(xié)調(diào)和通力合作的一切活動。渠道沖突是不可避免的，在同一品牌的分銷商之間會發(fā)生價格沖突和竄貨。渠道管理的關(guān)鍵就是要確定沖突的根源及其潛在隱患，從而建立和完善高效的渠道管理體系。
企業(yè)要做好渠道管理，就要做好對經(jīng)銷商的管理。企業(yè)要保證及時供貨，并且?guī)椭?jīng)銷商建立并理順銷售子網(wǎng)，分散銷售及庫存壓力，加快商品的流通速度。加強(qiáng)對經(jīng)銷商廣告、促銷的支持，減少商品流通阻力;提高商品的銷售力，促進(jìn)銷售;提高資金利用率，使之成為經(jīng)銷商的重要利潤源。企業(yè)在保證供應(yīng)的基礎(chǔ)上，還要對經(jīng)銷商提供產(chǎn)品服務(wù)支持。妥善處理銷售過程中出現(xiàn)的產(chǎn)品損壞變質(zhì)、顧客投訴、顧客退貨等問題。切實(shí)保障經(jīng)銷商的利益不受無謂的損害。加強(qiáng)對經(jīng)銷商的訂貨處理管理，減少因訂貨處理環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的失誤而引起發(fā)貨不暢。加強(qiáng)對經(jīng)銷商訂貨的結(jié)算管理，規(guī)避結(jié)算風(fēng)險，保障制造商的利益。同時避免經(jīng)銷商利用結(jié)算便利制造市場混亂。
企業(yè)要做好對經(jīng)銷商的管理，需要有一個合理的管理設(shè)計。據(jù)專家介紹，設(shè)計一個成功的渠道系統(tǒng)，要求在分析消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)上，建立渠道目標(biāo)及限制因素，確立主要的渠道替代方案和評價方法。
首先，市場營銷渠道的設(shè)計者必須了解目標(biāo)顧客需要的服務(wù)產(chǎn)出水平。
其次，確定渠道目標(biāo)和限制條件，不同類型的企業(yè)都會根據(jù)限制條件來確定它的渠道目標(biāo)。
最后，確定渠道模式。
渠道模式分為直接銷售渠道、間接分銷渠道、長渠道和短渠道、單渠道和多渠道、寬渠道與窄渠道，下面分別做一下介紹。
直接銷售渠道是指生產(chǎn)者將產(chǎn)品直接供應(yīng)給消費(fèi)者或用戶。沒有中間商介入。直接分銷渠道的形式是：生產(chǎn)者――用戶。具體方式企業(yè)直接分銷的方式比較多，但概括起來有訂購分銷、自開門市部銷售和聯(lián)營分銷。
間接分銷渠道是指生產(chǎn)者利用中間商將商品供應(yīng)給消費(fèi)者或用戶，中間商介入交換活動。間接分銷渠道的典型形式是：生產(chǎn)者――批發(fā)商――零售商――個人消費(fèi)者。
分銷渠道的長短一般是按通過流通環(huán)節(jié)的多少來劃分，具體包括以下四層：(1)零級渠道。(2)一級渠道。(3)二級渠道或者是制造商――代理商――零售商――消費(fèi)者。(4)三級渠道：制造商――代理商――批發(fā)商――零售商――消費(fèi)者。
單渠道和多渠道。當(dāng)企業(yè)全部產(chǎn)品都由自己直接所設(shè)的門市部銷售，或全部交給批發(fā)商經(jīng)銷，稱之為單渠道。多渠道則可能是在本地區(qū)采用直接渠道，在外地則采用間接渠道。
寬渠道與窄渠道。渠道寬窄取決于渠道的每個環(huán)節(jié)中使用同類型中問商數(shù)目的多少。企業(yè)使用的同類中間商多，產(chǎn)品在市場上的分銷面廣，稱為寬渠道。企業(yè)使用的同類中間商少，分銷渠道窄，稱為窄渠道。
有利渠道管理設(shè)計之后，并不意味著萬事大吉，企業(yè)還要注視以下渠道管理中經(jīng)常遇到這些問題：(1)渠道不統(tǒng)一容易引發(fā)廠商之間的矛盾。(2)渠道冗長造成管理難度加大。(3)渠道覆蓋面過廣。(4)企業(yè)對中間商的選擇缺乏標(biāo)準(zhǔn)。(5)忽略渠道的后續(xù)管理。(6)盲目自建網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)不能很好地掌控并管理終端。(7)新產(chǎn)品上市的渠道選擇混亂。企業(yè)如果對這些問題控制與管理不當(dāng)，勢必會引發(fā)渠道混亂，給企業(yè)帶來損失。因此，企業(yè)要做好渠道管理，還要掌握解決這些問題的途徑。
據(jù)營銷專家分析，采取以下方式能夠幫助企業(yè)解決渠道管理中常見的那些問題。
首先，統(tǒng)一企業(yè)的渠道政策。使服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，解決由于市場狹小造成的企業(yè)和中間商之間所發(fā)生的沖突。為防止竄貨應(yīng)加強(qiáng)巡查，為防止倒貨應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)建立獎懲措施，人性化管理和制度化管理有效結(jié)合，培育最適合企業(yè)發(fā)展的廠商關(guān)系。
其次，減少環(huán)節(jié)，縮短貨物到達(dá)消費(fèi)者的時間，廠家有效掌握終端市場供求關(guān)系，減少企業(yè)利潤被分流的可能性。
再次，廠家必須具備關(guān)注每個區(qū)域的運(yùn)作的實(shí)力，提高渠道管理水平，積極應(yīng)對競爭對手對薄弱環(huán)節(jié)的重點(diǎn)進(jìn)攻。
還有，對中間商的選擇，不能過分強(qiáng)調(diào)經(jīng)銷商的實(shí)力，而忽視了很多容易發(fā)生的問題，廠商關(guān)系應(yīng)該與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略匹配，不同的廠家應(yīng)該對應(yīng)不同的經(jīng)銷商。選擇渠道成員應(yīng)該有一定的標(biāo)準(zhǔn)：如經(jīng)營規(guī)模、管理水平、經(jīng)營理念、對新生事物的接受程度、合作精神、對顧客的服務(wù)水平、其下游客戶的數(shù)量以及發(fā)展?jié)摿Φ取?BR> 營銷渠道的控制與管理是個非常細(xì)膩的問題，企業(yè)要根據(jù)自己的實(shí)際情況尋找更適合自己的方法。
營銷渠道管理心得體會篇二十一
隨著經(jīng)濟(jì)的全球化和信息時代的到來，世界各國企業(yè)都面臨著越來越激烈的國內(nèi)和國際市場競爭。在激烈的市場競爭中，人們逐漸認(rèn)識到，現(xiàn)代企業(yè)的競爭優(yōu)勢與“人”的因素聯(lián)系得越發(fā)緊密?，F(xiàn)代的競爭，主要是科學(xué)技術(shù)的競爭，智力的競爭，歸根到底是人力資源開發(fā)及利用的競爭。因此，人們對人力資源的管理日益重視，許多企業(yè)都在積極探索提高和改善組織績效的有效途徑。在這一背景下，國外研究者于二十世紀(jì)七十年代后期提出了“績效管理”的概念。八十年代后半期和九十年代早期，績效管理逐漸成為一種非常流行的觀點(diǎn)，成為一個被廣泛認(rèn)可的人力資源管理方式?？冃Ч芾砩鲜兰o(jì)90年代傳入我國，以其完善的體系、優(yōu)美的流程和持續(xù)改進(jìn)的良性循環(huán)深得管理者們的喜愛，被管理學(xué)家譽(yù)為管理者的圣杯。
近年來，我國中小民營企業(yè)發(fā)展迅速，為社會穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了不可忽視的貢獻(xiàn)。我國中小民營企業(yè)的管理者們也越來越重視現(xiàn)代人力資源管理的思想和方法，開始構(gòu)建適合本企業(yè)的績效管理體系。然而實(shí)施一套有效的績效管理體系并不是一件很容易的事，在具體實(shí)踐中，反映出各種各樣的問題，尤其體現(xiàn)在績效評估指標(biāo)體系的設(shè)計和績效管理體系的實(shí)施過程中，嚴(yán)重地妨礙和削弱了績效管理應(yīng)起的作用。
由于這一系列問題的存在，使我國中小企業(yè)面臨著一個尷尬的現(xiàn)實(shí)：一方面企業(yè)認(rèn)識到績效管理的重要價值;另一方面又不清楚如何實(shí)施正確的績效管理。績效管理在中國卻猶如一座圍城，城外的企業(yè)如饑似渴地祈求這幅靈丹妙藥，而城內(nèi)的企業(yè)卻對藥效信心漸失。根據(jù)對國內(nèi)眾多企業(yè)管理現(xiàn)狀的調(diào)查研究和分析，績效管理確實(shí)會對企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和管理能力的提升起到很大作用，但毫無疑問的是，由于企業(yè)基礎(chǔ)和文化氛圍的不同，中國企業(yè)必須探索出適應(yīng)中國企業(yè)實(shí)際的簡單實(shí)用的“中國式”績效管理。
如上所述，對于我國中小民營企業(yè)到底要不要實(shí)施績效管理體系、如何擺脫歷史原因?qū)χ行∶駹I企業(yè)管理的影響、如何實(shí)施績效管理、如何解決在實(shí)施績效管理時的種種問題等都是擺在我們面前很現(xiàn)實(shí)的問題。同時，中小民營企業(yè)的績效管理也有其自身的特點(diǎn)，甚至在中小民營企業(yè)發(fā)展的不同階段績效管理也有不同的特點(diǎn)。所以如何在中小民營企業(yè)中實(shí)施有效的績效管理，建立一套適合本企業(yè)的績效管理體系，是國內(nèi)中小民營企業(yè)目前急需解決的問題，也是值得人力資源管理研究人員努力的一個課題。我們希望通過本文使中小民營企業(yè)明白實(shí)施績效管理的必要性和重要作用，并針對中小民營企業(yè)績效管理的現(xiàn)狀對中小企業(yè)實(shí)施有效的績效管理系統(tǒng)的對策與應(yīng)該注意的問題做一個有益的探討。
對中小民營企業(yè)員工績效管理應(yīng)用進(jìn)行研究不但有工程實(shí)踐價值，而且也是對以人為中心的管理理論和實(shí)踐的發(fā)展。
二、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀及水平。
績效管理發(fā)源于20世紀(jì)70年代的美國，經(jīng)過幾十年的研究發(fā)展已形成了一個縝密的體系。它優(yōu)美的流程以及持續(xù)改進(jìn)的良性循環(huán)給國外的企業(yè)創(chuàng)造了很大的效益。目前績效管理的重要性得到我國中小民營企業(yè)的普遍認(rèn)可，很多中小民營企業(yè)采用了績效管理系統(tǒng)。但是在一些中小民營企業(yè)中，績效管理體系的實(shí)施效果并不盡如人意，績效管理工作中還存在許多問題。找出中國中小民營企業(yè)績效管理中的問題，并對其有效實(shí)施績效管理的對策進(jìn)行完整研究是一項(xiàng)長期的工作。
三、論文的總工作量、各研究階段的進(jìn)度以及預(yù)期結(jié)果。
(1)xx年12月10日――xx年12月28日撰寫開題報告。
(2)xx年12月29日――xx年1月15日撰寫畢業(yè)論文任務(wù)書。
(3)xx年1月16日――xx年1月30日撰寫畢業(yè)論文指導(dǎo)書。
(5)xx年3月5日――xx年5月15日實(shí)習(xí)，撰寫畢業(yè)論文。
(6)xx年5月16日――xx年6月10日論文修改。
(7)xx年6月11日――xx年6月18日論文答辯。
2.本課題要研究或解決的問題和擬采用的研究手段(途徑)：
(一)課題要解決的問題:。
(1)分析我國中小民營企業(yè)的特點(diǎn)和它們在國民經(jīng)濟(jì)中的地位與作用。
(2)通過調(diào)查了解現(xiàn)階段我國中小民營企業(yè)績效管理的現(xiàn)狀。
(3)分析我國中小民營企業(yè)績效管理中出現(xiàn)問題的原因。
(4)提出可供企業(yè)進(jìn)行參考的中小民營企業(yè)績效管理的對策。
(二)采用的研究手段:。
本文通過對績效管理理論和方法等的研究，找出目前績效管理體系中存在的一些問題，通過文獻(xiàn)調(diào)研、專家咨詢、問卷調(diào)查、訪談等方法，分析研究中小民營企業(yè)的績效管理問題。
專家咨詢，就是通過與專家們的面談、訪談、咨詢等有效形式，深入了解有關(guān)學(xué)者、專家們的研究經(jīng)驗(yàn)和成果，廣泛征求他們對績效管理的意見，力求使指標(biāo)體系的建立和評價方法的選擇科學(xué)、客觀、合理、實(shí)用。
問卷調(diào)查，就是通過設(shè)計調(diào)查問卷，深入中小民營企業(yè)內(nèi)部，通過實(shí)踐了解中小民營企業(yè)績效管理的現(xiàn)狀。
營銷渠道管理心得體會篇一
營銷渠道作為企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售和市場拓展的重要環(huán)節(jié)，必須具備專業(yè)的知識和技能。在我參加的營銷渠道培訓(xùn)中，我受益匪淺，不僅學(xué)到了許多新知識，還掌握了一些實(shí)用的技巧。下面我將以五段式的形式總結(jié)我的培訓(xùn)心得體會。
第一段：感受到了渠道營銷的重要性
通過培訓(xùn)，我深刻地認(rèn)識到了渠道營銷對企業(yè)的重要性。渠道是企業(yè)與顧客之間的橋梁，它直接影響產(chǎn)品的銷售和市場的開拓。良好的渠道能夠提高產(chǎn)品的知名度和曝光率，擴(kuò)大銷售的范圍和規(guī)模。在培訓(xùn)中，我了解到了不同渠道的特點(diǎn)和優(yōu)勢，通過與企業(yè)的合作伙伴們的分享與討論，我更加明白了如何選擇和搭建合適的渠道對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。
第二段：掌握了渠道選址的技巧
在渠道營銷的過程中，渠道選址是一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。一個好的位置能夠吸引更多的消費(fèi)者，提高產(chǎn)品的銷售量。在培訓(xùn)中，我學(xué)到了一些渠道選址的技巧，比如通過市場調(diào)研來確定目標(biāo)消費(fèi)群體和他們的消費(fèi)習(xí)慣，選擇適合的位置和場所來滿足消費(fèi)者的需求。同時，我還學(xué)會了如何與房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)和政府相關(guān)部門進(jìn)行合作，以獲得更好的選址資源和政策支持。
第三段：了解了渠道管理的重要性
一個好的渠道需要進(jìn)行有效的管理，才能發(fā)揮出最大的效益。在渠道管理的過程中，我了解到了幾個關(guān)鍵的方面：渠道合作伙伴的選擇與培養(yǎng)、物流與倉儲管理、渠道銷售數(shù)據(jù)的分析和考核等。通過培訓(xùn)，我學(xué)到了如何與渠道合作伙伴建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，如何建立高效的物流和倉儲系統(tǒng)，以及如何根據(jù)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行目標(biāo)考核和獎懲機(jī)制的建立。
第四段：體會到區(qū)域差異對渠道營銷的影響
渠道營銷受到區(qū)域差異的影響很大。在不同的地區(qū)，消費(fèi)者的需求和習(xí)慣都會有所不同，因此渠道選擇和管理需要因地制宜。在培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了一些區(qū)域性的案例分析和討論，通過研究不同市場的特點(diǎn)和競爭環(huán)境，我明白了要根據(jù)地區(qū)的不同來制定相應(yīng)的渠道策略，以滿足消費(fèi)者的需求并提高銷售額。
第五段：對未來的思考和展望
通過參加營銷渠道培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識和技能，也拓寬了自己的視野，更懂得了如何將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中。未來，我將不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力，在渠道營銷領(lǐng)域取得更大的成就。同時，我也希望能夠與更多的企業(yè)和同事一起探討和分享營銷渠道的經(jīng)驗(yàn)和心得，共同提高渠道管理和市場拓展的能力。
通過這次培訓(xùn)，我的渠道營銷觀念得到了更新，知識和技能得到了拓展，自信心也得到了增強(qiáng)。我相信，在今后的工作中，我能夠更加專業(yè)地進(jìn)行渠道選擇與管理，在市場競爭中取得更好的成績。
營銷渠道管理心得體會篇二
營銷渠道是企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品銷售的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，合理利用和管理營銷渠道能夠幫助企業(yè)提高市場份額，增加銷售額。在大學(xué)期間，我參加了一次營銷渠道管理的實(shí)訓(xùn)，通過此次實(shí)訓(xùn)，我深刻體會到了營銷渠道管理的重要性，同時也學(xué)到了很多實(shí)用的知識和技巧。本文將圍繞著實(shí)訓(xùn)心得體會展開，從實(shí)訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作、實(shí)訓(xùn)中的計劃執(zhí)行、實(shí)訓(xùn)后的總結(jié)反思和對未來的展望這四個方面進(jìn)行敘述。
實(shí)訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作是成功完成營銷渠道管理實(shí)訓(xùn)的關(guān)鍵。在調(diào)研調(diào)查、數(shù)據(jù)分析等環(huán)節(jié)中，我們需要充分了解目標(biāo)市場的要求和企業(yè)的競爭優(yōu)勢。通過實(shí)地考察和實(shí)訓(xùn)策劃，我們能夠更好地掌握市場情況和選擇適合的營銷渠道。此外，合理安排時間和人力資源也是必不可少的。我所參與的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目是一個模擬情景，我們需要模擬企業(yè)運(yùn)營的過程，從人員分工到物流配送都需要精確計劃和組織。通過這一階段的準(zhǔn)備，我們打下了良好的基礎(chǔ)，為后續(xù)的實(shí)訓(xùn)奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)訓(xùn)中的計劃執(zhí)行是整個實(shí)訓(xùn)過程中最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。在開始實(shí)際操作之前，我們制定了詳細(xì)的實(shí)訓(xùn)計劃，并根據(jù)組員的專長和意愿進(jìn)行分工。我作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員共同完成各項(xiàng)任務(wù)，包括渠道選擇、市場推廣、銷售管理等。在實(shí)訓(xùn)過程中，我們遇到了許多意外問題和挑戰(zhàn)，但我們通過協(xié)作和溝通，及時調(diào)整計劃和解決問題。在執(zhí)行過程中，我深刻體會到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，只有通過相互合作和互助，我們才能更好地完成任務(wù)并取得成功。
實(shí)訓(xùn)后的總結(jié)反思是我們進(jìn)一步提高自己的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在整個實(shí)訓(xùn)過程中，我認(rèn)真記錄、總結(jié)自己的錯誤和不足之處，并通過反思和思考，找出改進(jìn)的辦法和方向。我承認(rèn)自己在一開始的時候?qū)τ谝恍┘?xì)節(jié)沒有做到位，沒有及時調(diào)整策略和解決問題，導(dǎo)致了一些錯誤的決策。通過反思，我發(fā)現(xiàn)了自己在團(tuán)隊(duì)合作中的不足之處，比如聽取團(tuán)隊(duì)成員的建議不夠，沒有充分表達(dá)自己的意見等。這給我敲響了警鐘，我意識到只有不斷反思和總結(jié)才能更好地提高自己。
最后，對未來的展望是我們進(jìn)行實(shí)訓(xùn)的最終目的。通過這次實(shí)訓(xùn)，我深入了解了營銷渠道管理的重要性，并且對接下來的職業(yè)生涯也提供了很多有益的參考。我意識到在現(xiàn)實(shí)工作中，實(shí)際操作和理論知識是密不可分的，只有在不斷實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能更好地應(yīng)對問題和挑戰(zhàn)。在未來的工作中，我希望能夠運(yùn)用所學(xué)的知識和經(jīng)驗(yàn)，合理運(yùn)用營銷渠道，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
總之，通過這次營銷渠道管理實(shí)訓(xùn)，我深刻體會到了營銷渠道管理的重要性，學(xué)到了很多實(shí)用的知識和技巧。實(shí)訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作、實(shí)訓(xùn)中的計劃執(zhí)行、實(shí)訓(xùn)后的總結(jié)反思和對未來的展望這四個方面，都對我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。通過這次實(shí)訓(xùn)，我更加明確了自己未來的職業(yè)發(fā)展方向，也更加意識到只有通過實(shí)踐和不斷總結(jié)才能取得更好的成績。我相信這次實(shí)訓(xùn)對我的職業(yè)生涯將會產(chǎn)生積極的影響，幫助我更好地應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)。
營銷渠道管理心得體會篇三
講講故事、做做游戲，其實(shí)工作也可以很美好；
這里簡單做幾個游戲的介紹—。
a、猜猜你和隊(duì)友的鍥合度：選取一個team的同事，出幾道題，可以很輕松的，關(guān)于team中一個同事的問題，讓這個同事拿紙寫答案，另一個在題板上寫。比如跟女朋友是在怎么認(rèn)識的？生日是幾號？等等，然后對比答案，看看團(tuán)隊(duì)中的同事們相互的了解是否深入。
挺有趣的結(jié)果，合作度好的團(tuán)隊(duì)，答案幾乎都是滿分，而相互彼此有隔閡的確實(shí)就不太了解。
b、這次六十年大慶，我們團(tuán)隊(duì)組織了一次迎祖國六十華誕的感言會，其實(shí)組織的時候我就是想大家在放假前一起座談座談，放松一下緊張的工作情緒。結(jié)果沒想到，大家都精心的準(zhǔn)備了自己心目中最能表達(dá)對祖國六十年風(fēng)雨的故事，有文學(xué)作品有電影，感言也是很令人感動。
摘錄幾個：
廣播?。骸肚Ч乓粔簟吠ㄟ^講述一些不為人知的航天故事，謳歌了航天人為了祖國的航天事業(yè)發(fā)展而不懈努力的執(zhí)著精神。感言：有夢想就了不起，不惜生命實(shí)現(xiàn)夢想更加了不起！
電影：《東京審判》簡述梅汝璈單槍匹馬在國際法庭上為民族爭取利益，對抗強(qiáng)權(quán)審判戰(zhàn)爭罪犯的故事。
感言：一個背負(fù)和民族期望的人，需要有多少勇氣和精神去獨(dú)自面對這些壓力，不辱使命。無數(shù)人的囑托、一個信守的承諾、一份無畏的執(zhí)著！
小說：《父親的戰(zhàn)爭》滇緬戰(zhàn)役是一場很著名但有不是很為人知的對日作戰(zhàn)歷史。一群曾經(jīng)的老兵對過去的刀光劍影的回憶。感言：也許那場戰(zhàn)爭驚天地泣鬼神，但是這些曾經(jīng)經(jīng)歷過它的人們那份講述時的淡定更彰顯了人類在民族大義面前的那份博大，擁有這樣戰(zhàn)士的國家一定會自尊自強(qiáng)！
故事：《過雪山草地》老紅軍和小紅軍的故事，一個犧牲換來的另一次生命的機(jī)會。中國人民解放軍一路走來真是不容易，長征使它完成了蛻變，憑著一股精神力量，真正完成了鳳凰涅磐，完成了一項(xiàng)突破人類極限的奇跡。而后三大戰(zhàn)役勢如破竹，一路走向天安門城樓，締造了共和國。感言：沒有夢想，一切皆無可能！從破舊的老棉襖陳舊的步槍，到60年大慶預(yù)演的各軍種分列式，祖國—我們?yōu)槟泸湴翞槟阕院溃?BR> 最后大家的共同感言如下：
共和國不容易、締造者們更不容易，流血犧牲、屈辱折磨。我們更要珍惜現(xiàn)在的幸福生活，不斷的鼓勵自己熱愛生活、熱愛祖國、熱愛家庭、熱愛工作，在工作中不鉆牛角尖、不較真，用善良、感恩的心對待同事們，務(wù)求要讓自己快樂生活、快樂工作！
不斷的找一些事兒讓每個人做一次boss，給員工機(jī)會讓他們發(fā)現(xiàn)自己的能力挖掘自己的夢想。
基層員工的工作基本都是重復(fù)性的，超過三年的更是熟練工種了，這個時期的離職率或是主動淘汰率會比較高，很容易有以下兩種情況發(fā)生。
能力一般，且暫時無法在其他企業(yè)找到合適工作的員工，很容易出現(xiàn)工作態(tài)度懈怠的情況，普遍表現(xiàn)就是缺乏工作主動性，得過且過。
能力相對優(yōu)秀的員工則會容易在這個時候選擇離職，尋找更好的發(fā)展機(jī)會，因?yàn)檫@樣不但會有更有挑戰(zhàn)的崗位，同樣也會有更有競爭力的薪酬。
管理者在這方面的努力很重要，這需要一雙慧眼、一張傳教士般不厭其煩的嘴、一顆公平公正的心，當(dāng)然如果再有一個創(chuàng)新的思維就更好了。
營銷渠道管理心得體會篇四
在當(dāng)今競爭激烈的市場環(huán)境下，營銷渠道的重要性無可忽視。為了更好地把握市場機(jī)遇，提高銷售績效，我參加了一次營銷渠道培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)，我對于營銷渠道的認(rèn)識和應(yīng)用有了更深入的了解，同時也體驗(yàn)到了培訓(xùn)的樂趣和收獲。以下將圍繞這次培訓(xùn)，對我所得到的心得體會進(jìn)行闡述和總結(jié)。
第一段：培訓(xùn)的課程內(nèi)容和目標(biāo)
在這次營銷渠道培訓(xùn)中，我們接觸到了豐富的理論知識和實(shí)際案例，包括營銷渠道的基本概念、分類、選擇和管理等方面。培訓(xùn)的目標(biāo)是提高我們對于營銷渠道的認(rèn)識和理解，培養(yǎng)我們的市場觸覺和銷售技巧。通過培訓(xùn)，我了解到了不同渠道對于市場營銷的重要作用，以及如何根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)選擇合適的渠道，從而優(yōu)化資源配置。
第二段：培訓(xùn)師的教學(xué)方法和效果
培訓(xùn)師的教學(xué)方法非常引人入勝，他結(jié)合了理論知識的講解和實(shí)際案例的分析，讓我們既能理解基本概念，又能在實(shí)踐中應(yīng)用。培訓(xùn)中還采用了小組討論和角色扮演等形式，讓學(xué)員參與互動，積極思考和分享經(jīng)驗(yàn)。這種互動式教學(xué)方法使我們更加投入，加深了對于知識的理解和記憶。培訓(xùn)后，我發(fā)現(xiàn)自己在對于渠道的選擇和管理上有了更清晰的思路，也更加自信地去面對市場競爭。
第三段：培訓(xùn)中的案例分析和實(shí)踐操作
除了理論知識的學(xué)習(xí)，我們還通過案例分析和實(shí)踐操作來加深對營銷渠道的理解。通過分析不同企業(yè)在渠道選擇上的失誤或成功經(jīng)驗(yàn)，我們能夠從他人的經(jīng)驗(yàn)中吸取教訓(xùn)和啟示。而在實(shí)踐操作中，我們分小組進(jìn)行產(chǎn)品銷售的模擬演練，體驗(yàn)了從渠道選擇到銷售管理的全過程。這些實(shí)踐活動讓我們親身感受到了營銷渠道的重要性和靈活性，也增強(qiáng)了我們的實(shí)踐能力。
第四段：培訓(xùn)中的團(tuán)隊(duì)合作和交流
在培訓(xùn)中，我和其他學(xué)員建立了深厚的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系。通過小組討論和合作作業(yè)，我們相互學(xué)習(xí)和借鑒，共同進(jìn)步。在角色扮演的實(shí)踐環(huán)節(jié)中，我們互相鼓勵和支持，共同克服了許多困難。這種團(tuán)隊(duì)合作和交流讓我感受到了團(tuán)隊(duì)力量的重要性，也鍛煉了我與他人合作的能力。通過與其他學(xué)員的交流，我不僅學(xué)到了更多的知識和經(jīng)驗(yàn)，也開拓了思維的邊界。
第五段：培訓(xùn)后的反思和應(yīng)用
經(jīng)過這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到了營銷渠道對于企業(yè)的重要性和必要性。在今后的工作中，我將把所學(xué)知識和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)踐中，積極推動企業(yè)的渠道優(yōu)化和銷售提升。同時，我也將堅持學(xué)習(xí)和探索，不斷更新自己的知識體系，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和市場競爭力。我相信，通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我一定能夠在營銷渠道的選擇和管理中不斷取得成功。
總結(jié)起來，這次營銷渠道培訓(xùn)給我?guī)砹朔浅Ｉ羁毯陀幸娴男牡皿w會。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我對于營銷渠道的重要性和應(yīng)用方法有了更深入的了解。同時，我也通過與其他學(xué)員的合作和交流，鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作和交流的能力。這次培訓(xùn)不僅提升了我的職業(yè)能力，也對我的個人成長產(chǎn)生了積極的影響。我相信，通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我一定能夠在未來的工作中取得更好的成績。
營銷渠道管理心得體會篇五
直銷商店需劃出a、b、c、d四個等級，要求每戶一卡。
第十四條。
直銷商店業(yè)務(wù)拜訪次數(shù)規(guī)定為：a、b級店面每月不得少于5次；c、d級店面每月不得少于2次。
第十五條。
所有直銷商店必須執(zhí)行統(tǒng)一的市場零售價，若經(jīng)查不落實(shí)，直銷店面的零售價不統(tǒng)一，必須追究該區(qū)業(yè)務(wù)員的責(zé)任。
第十六條。
直銷商店根據(jù)營業(yè)額可采用給扣制。
第十七條。
商店貨物擺放位置必須處于最醒目的位置，商店貨架上貨物規(guī)格必須齊全，擺放整齊。
第十八條。
要求商店的貨物必須先進(jìn)先出，業(yè)務(wù)員隨時清點(diǎn)對方庫存及出廠日期，以便出現(xiàn)問題及時解決，并以書面形式將公司的要求傳達(dá)至客戶，如對方庫存過大時，需協(xié)商，請示主管調(diào)回公司倉庫。
第十九條。
商品在銷售、運(yùn)輸及庫存等環(huán)節(jié)出現(xiàn)破損，必須當(dāng)日調(diào)換，不允許拖至下月調(diào)換。
第二十條。
客戶提出的任何意見或建議，業(yè)務(wù)人員必須當(dāng)面記錄，自己職權(quán)范圍能予解決的當(dāng)即解決，不能解決的上報公司主管，在3日內(nèi)答復(fù)客戶。
第二十一條。
業(yè)務(wù)員必須非常熟悉轄區(qū)內(nèi)每家商店的經(jīng)理、會計、出納、倉管、業(yè)務(wù)采購、柜臺組長及營業(yè)員的情況，其中包括姓名、家庭住址、電話、愛好、生日及個別家屬情況。
第二十二條。
每逢元旦或圣誕節(jié)前夕，業(yè)務(wù)員應(yīng)該自己花錢寄賀卡給客戶。
營銷渠道管理心得體會篇六
營銷渠道是企業(yè)推銷產(chǎn)品和服務(wù)的重要途徑，渠道的組織和管理將直接影響企業(yè)的銷售效果和市場份額。為了提升對營銷渠道管理的實(shí)際操作能力，我參加了一次為期兩周的營銷渠道管理實(shí)訓(xùn)。通過實(shí)踐和反思，我深刻體會到了渠道管理的重要性和技巧，同時也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。
首先，實(shí)踐中我學(xué)會了如何選擇合適的渠道合作伙伴。一個好的渠道合作伙伴可以提供穩(wěn)定的銷售網(wǎng)絡(luò)和市場滲透力，在推銷產(chǎn)品時起到至關(guān)重要的作用。在實(shí)訓(xùn)中，我們通過市場調(diào)研和對合作伙伴的綜合評估，選擇了與我公司業(yè)務(wù)背景相符的渠道伙伴，從而達(dá)到了資源共享和互助合作的目的。但是我也了解到，選擇渠道合作伙伴并不是簡單的單純依靠經(jīng)驗(yàn)判斷，還需要進(jìn)行細(xì)致的調(diào)查與了解，確保雙方的利益一致，并且有共同的發(fā)展目標(biāo)。
其次，我在實(shí)訓(xùn)中學(xué)會了如何建立良好的渠道關(guān)系。渠道管理并不僅僅是選擇合作伙伴，更要注重合作伙伴的培養(yǎng)和維護(hù)。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)，渠道伙伴之間的良好溝通和互信是渠道管理的基礎(chǔ)。通過與合作伙伴保持溝通，及時反饋市場信息和需求，可以及時調(diào)整銷售策略，提升渠道效果。此外，還要在渠道伙伴培訓(xùn)方面下功夫，提供必要的培訓(xùn)和技術(shù)支持，使其能夠更好地推銷和服務(wù)我公司的產(chǎn)品。在實(shí)訓(xùn)中，我們與合作伙伴定期舉行培訓(xùn)和溝通會議，并通過共同制定的銷售目標(biāo)和績效考核體系來激勵合作伙伴的積極性，從而建立起了良好的渠道關(guān)系。
第三，實(shí)踐中我認(rèn)識到了渠道沖突的重要性和解決之道。渠道沖突是在多級渠道中不可避免的問題，如果不及時解決，會對渠道效果產(chǎn)生負(fù)面影響。在實(shí)踐中，我們遇到了由于價格優(yōu)惠政策引發(fā)的渠道沖突問題。經(jīng)過深入分析和討論，我明白了渠道沖突的產(chǎn)生實(shí)際上是由于雙方利益的不一致導(dǎo)致的，因此，只有通過及時調(diào)整政策，明確價格政策和銷售政策，平衡雙方利益，并給予足夠的支持和激勵，才能有效解決渠道沖突問題，保持渠道持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
第四，實(shí)踐中我也認(rèn)識到了渠道管理的重要性和挑戰(zhàn)性。渠道管理是一項(xiàng)很復(fù)雜的工作，涉及到眾多問題和影響因素。首先，要根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和市場需求，制定合理的渠道策略。其次，要能夠與合作伙伴建立良好的關(guān)系，并通過有效的合作和溝通，提升渠道效果。同時，還要解決各種可能出現(xiàn)的問題和挑戰(zhàn)。在實(shí)訓(xùn)中，我們遇到了產(chǎn)品陳舊導(dǎo)致的推銷難題，通過調(diào)整市場定位和推陳出新，最終成功提升了產(chǎn)品銷量。這一過程使我深刻認(rèn)識到了渠道管理的價值和挑戰(zhàn)。
最后，實(shí)訓(xùn)中我還學(xué)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。渠道管理是一項(xiàng)需要協(xié)調(diào)多方利益的工作，需要團(tuán)隊(duì)成員之間的密切配合和高度的溝通協(xié)作。在實(shí)踐中，我們組建了一個高效的團(tuán)隊(duì)，通過明確分工和及時溝通，確保了工作的順利進(jìn)行。在團(tuán)隊(duì)中，每個人都發(fā)揮了自己的專長，共同為渠道管理的實(shí)施和運(yùn)營貢獻(xiàn)力量。通過實(shí)踐，我深刻體會到了團(tuán)隊(duì)合作的力量和重要性。
通過此次營銷渠道管理實(shí)訓(xùn)，我不僅學(xué)到了很多關(guān)于渠道管理的理論知識，更重要的是通過實(shí)踐和反思，深入體會到了渠道管理的實(shí)際操作技巧和挑戰(zhàn)。我相信，只有通過不斷地實(shí)踐和總結(jié)，才能在未來的工作中更好地應(yīng)對渠道管理的各種問題和挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)并提升市場競爭力。
營銷渠道管理心得體會篇七
第三條。
企業(yè)代理商是受本公司委托，根據(jù)協(xié)議在一定區(qū)域內(nèi)負(fù)責(zé)代銷本公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的中間商。產(chǎn)品銷售后，本公司按照銷售額的一定比例付給其傭金作為報酬。
第四條。
企業(yè)代理商與本公司是委托銷售關(guān)系，他負(fù)責(zé)推銷產(chǎn)品，履行銷售業(yè)務(wù)手續(xù)，本身不設(shè)倉庫，由顧客直接向本公司提貨。
第五條。
本公司可同時委托若干個企業(yè)代理商，分別在不同地區(qū)推銷商品，本公司亦可同時參與某些地區(qū)的。直銷活動。
第二節(jié)。
銷售代理商。
第六條。
銷售代理商是一種獨(dú)立的中間商，受托負(fù)責(zé)代銷本公司的全部產(chǎn)品，不受地區(qū)限制，并擁有一定的售價決定權(quán)。
第七條。
銷售代理商是本公司的全權(quán)獨(dú)家代理商。本公司在同一時期只能委托一家銷售代理商，且本身也不能再進(jìn)行直銷活動。
第八條。
銷售代理商也實(shí)行傭金制，但其傭金一般低于企業(yè)代理商。
第三條寄售商。
第九條。
寄售商委托進(jìn)行現(xiàn)貨的代銷業(yè)務(wù)。根據(jù)協(xié)議，本公司向寄售商交付產(chǎn)品，銷售后所得貨款扣除傭金及有關(guān)費(fèi)用后再交付本公司。
第十條。
寄售商一般要自設(shè)倉庫或鋪面，便于顧客及時購到現(xiàn)貨，且易于成交。
第四節(jié)經(jīng)紀(jì)商。
第十一條。
經(jīng)紀(jì)商既無商品所有權(quán)，又無現(xiàn)貨，只為買賣雙方提供有關(guān)價格、產(chǎn)品及一般市場信息，為買賣雙方洽談銷售業(yè)務(wù)起媒介作用。
第十二條。
經(jīng)紀(jì)商與本公司不簽訂合同，不承擔(dān)義務(wù)，與本公司無固定的聯(lián)系，但在買賣過程中又可代表本方，商品成交后，從中提取一部分傭金，但其比例一般較低。
營銷渠道管理心得體會篇八
隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，營銷渠道扮演著越來越重要的角色。一家企業(yè)想要成功營銷其產(chǎn)品或服務(wù)，必須有一個高效的銷售渠道，通過渠道與最終消費(fèi)者進(jìn)行聯(lián)系。因此，我有幸參加了一次營銷渠道培訓(xùn)，并從中學(xué)到了許多有用的知識和經(jīng)驗(yàn)。在這篇文章中，我將分享我對營銷渠道培訓(xùn)的體會和心得。
首先，我學(xué)到了營銷渠道的重要性。在培訓(xùn)中，講師強(qiáng)調(diào)了營銷渠道與企業(yè)的關(guān)系密切，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)和市場占有率的關(guān)鍵。通過建立和管理高效的銷售渠道，企業(yè)能夠更好地滿足消費(fèi)者的需求，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，并獲得可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。這使我深刻認(rèn)識到了營銷渠道對企業(yè)發(fā)展的重要性。
其次，我了解到了不同類型的營銷渠道以及它們的優(yōu)缺點(diǎn)。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了直銷、代理、批發(fā)、零售等不同類型的營銷渠道，并對它們的特點(diǎn)進(jìn)行了深入分析。通過了解每種渠道的利與弊，企業(yè)可以根據(jù)其產(chǎn)品特性和市場需求選擇最合適的營銷渠道，以最大限度地提高銷售效益。這讓我明確了選擇合適的營銷渠道對企業(yè)來說是至關(guān)重要的。
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進(jìn)入第四段
進(jìn)入第五段
營銷渠道管理心得體會篇九
首先、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一定要明確、要數(shù)字化、有計劃有步驟、有時間限制。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)主管根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況而制定的通過團(tuán)隊(duì)拼搏能完成的目標(biāo)。以一個長期目標(biāo)為導(dǎo)向，以不同時期的短期目標(biāo)為實(shí)戰(zhàn)任務(wù)，短期目標(biāo)的總合要大于長期目標(biāo)的20%，長期目標(biāo)才能完成。其次為個人目標(biāo)，是以團(tuán)隊(duì)成員個性化條件為基礎(chǔ)、引導(dǎo)成員制定比他平時成績高出20%以上的目標(biāo)，才能完成團(tuán)隊(duì)主管制定的團(tuán)隊(duì)任務(wù)目標(biāo)（任務(wù)目標(biāo)不能提前讓隊(duì)員知道）。所有隊(duì)員的任務(wù)目標(biāo)總和要大于單次短期目標(biāo)。
其次、始終相信隊(duì)員能夠成功，經(jīng)常以成功的字眼，肯定的語氣負(fù)相交流；
第三、主管要將自己樹為標(biāo)兵；
第四、主管要幫助員工完成目標(biāo)；
第五、要將目標(biāo)作為團(tuán)隊(duì)的使命；
所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工拼命就能完成的最高個人目標(biāo)獎，再下設(shè)兩個二等獎。有完成獎項(xiàng)目標(biāo)的馬上公開頒獎，最好是當(dāng)眾現(xiàn)金發(fā)獎，并讓獲獎員工激情發(fā)言。人最大的特點(diǎn)是逃離痛苦。制定一個末尾淘汰制，形成向前可得豐厚的獎勵，后必須逃離失去痛苦的競爭機(jī)制。
營銷渠道管理心得體會篇十
我國企業(yè)市場營銷渠道的管理都有哪些？關(guān)于我國企業(yè)的市場營銷渠道的管理有哪些注意事項(xiàng)？下面就讓小編給大家?guī)砦覈髽I(yè)市場營銷渠道的管理，希望大家喜歡！
1.對于有效管理營銷渠道來滿足時間、空間、質(zhì)量和數(shù)量等等對市場的需要，這與企業(yè)產(chǎn)品的策略能否成功實(shí)現(xiàn)緊密相連。所以我們必須通過營銷渠道的建設(shè)來實(shí)現(xiàn)對產(chǎn)品的定位和促銷，并且提高企業(yè)在市場上面的競爭力。
2.可使企業(yè)的產(chǎn)品能有效地打入目標(biāo)市場，節(jié)省資金的占用，提高營銷效率和投資收益率，獲得生存的機(jī)會且實(shí)現(xiàn)資本積累;對于中間商，其可將自然界的原始資源轉(zhuǎn)化為人們所需要的商品組合，盡快地把產(chǎn)品交付給消費(fèi)者，獲得一定的利潤;對于消費(fèi)者，可更多地選擇商品、廉價購買商品。
3.科學(xué)有效的營銷渠道可以加快企業(yè)產(chǎn)品的流通。企業(yè)的產(chǎn)品銷售與渠道的暢通情況、數(shù)量的多少等方面都有重要的關(guān)系。對于營銷渠道進(jìn)行科學(xué)有效的管理，可加快企業(yè)各項(xiàng)管理職能的進(jìn)行;拓展新的銷售渠道和加快產(chǎn)品的流通，可以更好的進(jìn)行資金運(yùn)轉(zhuǎn)，從而保證企業(yè)用同樣的資產(chǎn)創(chuàng)造出更多的產(chǎn)品，減少成本，而且減少能耗，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
4.企業(yè)是生產(chǎn)和經(jīng)銷商的主要元素，企業(yè)的產(chǎn)品不但要遵循市場的發(fā)展規(guī)律，還要經(jīng)過一定的渠道，才能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的真正價值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和目標(biāo)任務(wù)。想把企業(yè)的產(chǎn)品及時的銷售出去，就需要一定的渠道作為支撐才可以實(shí)現(xiàn)，如果這個渠道不夠通順，就很難實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品的自身價值，也會為企業(yè)的繼續(xù)發(fā)展造成障礙。
企業(yè)在強(qiáng)化市場營銷渠道管理方面還是存在很多的不足和缺陷，對于企業(yè)市場有很重大的影響，也阻礙了企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。所以我們就來粗略的探討一下在企業(yè)市場營銷渠道管理中所存在的不足和缺陷。
整體來看，制約渠道發(fā)展的原因有很多像是產(chǎn)品、行業(yè)發(fā)展、經(jīng)銷商能力、競爭結(jié)構(gòu)和消費(fèi)者行為等。渠道建成后，還需根據(jù)實(shí)際的市場狀況進(jìn)行調(diào)整，需要渠道法人去進(jìn)行業(yè)務(wù)間的溝通和交流，以免出現(xiàn)更多問題。我國企業(yè)在這個方面存在明顯的缺陷。
2.缺乏企業(yè)面臨風(fēng)險的警惕性。
往往很多企業(yè)在風(fēng)險來臨之前都沒有警覺性和預(yù)知性，在市場經(jīng)濟(jì)競爭的過程里面由于企業(yè)擁有它自身的營銷觀念，多以對于產(chǎn)品的定位和對消費(fèi)者的需求這兩點(diǎn)的判斷上很難進(jìn)行科學(xué)性并且有效的管控。例如產(chǎn)品積壓、生產(chǎn)過剩;這樣很難適應(yīng)市場對產(chǎn)品的需求做到適量生產(chǎn)，所以會間接影響到市場活動的準(zhǔn)確定位和開展。如果發(fā)生營銷風(fēng)險，將會因?yàn)槠髽I(yè)對市場的判斷不準(zhǔn)確而在營銷風(fēng)險上缺乏應(yīng)對能力，往往因?yàn)閮e幸心理的制約來推廣企業(yè)的產(chǎn)品，所以說很多企業(yè)存在對風(fēng)險的警惕性。
3.對經(jīng)濟(jì)政策變化趨勢和消費(fèi)者的需求把握不準(zhǔn)。
現(xiàn)在社會經(jīng)濟(jì)政策與經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化非常迅猛，縱觀我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展路程，我們這個國家的經(jīng)濟(jì)波動就像一個不斷成長的人，由一個非常貧窮的窮小子變成今天的全球第二大經(jīng)濟(jì)體。我們的很多財富都是在這個產(chǎn)業(yè)的波動中不斷的累積的?？墒牵鼛啄陙磉@個世界好象變的非常的陌生，我們原來非常熟悉的商業(yè)模式在改變，原來非常熟悉的盈利模式在改變了，甚至有一些我們非常熟悉的消費(fèi)者，現(xiàn)在突然間變的非常模糊。一個國家的經(jīng)濟(jì)由兩部分構(gòu)成，一個是宏觀經(jīng)濟(jì)波動，政策波動是怎么樣的，第二個是我們從事的產(chǎn)業(yè)發(fā)生了什么變化。如果把宏觀當(dāng)做天，把產(chǎn)業(yè)當(dāng)作地，今現(xiàn)在已經(jīng)改天換地，很多行業(yè)變的非常陌生，消費(fèi)者的需求更是難以把握。
4.缺乏企業(yè)員工素質(zhì)及管理培訓(xùn)。
企業(yè)觀念舊式，對于培訓(xùn)的重視度不足，企業(yè)人員的素質(zhì)的提升與管理經(jīng)驗(yàn)豐富對于提高企業(yè)的市場營銷管理水平具有重要的意義，相對于完整化的企業(yè)而言，相應(yīng)的培訓(xùn)工作做得相對較好的，應(yīng)當(dāng)定期設(shè)定相關(guān)的培訓(xùn)計劃并且進(jìn)行嚴(yán)格落實(shí)。但是很多中小型企業(yè)當(dāng)中的各項(xiàng)制度缺乏完善措施，在人力資源管理體系上仍然處在傳統(tǒng)形式的人事管理階段，觀念表現(xiàn)舊式，對于目前階段發(fā)展中人力資源管理的內(nèi)涵缺乏正確的理解，管理的方式與目的通常是對于人實(shí)行相應(yīng)的控制，有利于人力資源體系的管理和開發(fā)[企業(yè)員工是企業(yè)的財富，而某些企業(yè)忽視了對企業(yè)員工的培訓(xùn)，不僅從人力的效率上沒有實(shí)現(xiàn)充分的挖掘，同時，也給企業(yè)的市場戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)帶來了阻礙，員工是企業(yè)的財富，加強(qiáng)對企業(yè)員工的培養(yǎng)至關(guān)重要，為此，必須加強(qiáng)對企業(yè)營銷人員的管理培訓(xùn)和素養(yǎng)的提升，從相應(yīng)的文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力，以及職業(yè)道德等素質(zhì)抓起，將企業(yè)對員工的培訓(xùn)作為長期的工作來抓。
1.需要加快企業(yè)產(chǎn)品的`流通只有經(jīng)過科學(xué)有效的營銷渠道，才可以保障物品的順利流通，從而進(jìn)一步的提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)的產(chǎn)品銷售與渠道的暢通情況、數(shù)量的多少等方面都有很重要的關(guān)系。所以，對于營銷渠道進(jìn)行科學(xué)有效的管理，可以進(jìn)一步加快企業(yè)各項(xiàng)管理職能的進(jìn)行，拓展新的銷售渠道和加快產(chǎn)品的流通，可以更好的進(jìn)行資金的運(yùn)轉(zhuǎn)，從而保證企業(yè)用同樣的資產(chǎn)創(chuàng)造出更多的產(chǎn)品，減少成本，而且還能減少產(chǎn)品在銷售中所產(chǎn)生的消耗，進(jìn)一步的提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
2.對已有渠道進(jìn)行合理優(yōu)化管理，市場營銷渠道管理的本質(zhì)就在于產(chǎn)品在公司和中間渠道的流通，迅速到達(dá)消費(fèi)者手中。在發(fā)展新渠道的同時也要分配一些時間對已有的渠道進(jìn)行有效的維護(hù)和管理，這樣新老渠道都可以有效的進(jìn)行維護(hù)和開發(fā)。大數(shù)據(jù)時代，移動互聯(lián)網(wǎng)營銷將是一種新趨勢，“無移動，不營銷”已經(jīng)成為營銷的一種新姿態(tài)。移動設(shè)備小巧便攜，受眾隨時隨地都可以接收到廣告信息，更容易關(guān)注，起到了極佳的營銷效果。
3.渠道管理的終極目標(biāo)是消費(fèi)者，全方位、近距離的與消費(fèi)者產(chǎn)生有效互動和親密溝通，建立統(tǒng)一穩(wěn)定的企業(yè)營銷渠道政策，確保服務(wù)的質(zhì)量，提高消費(fèi)者的滿意度。通過渠道加強(qiáng)有消費(fèi)者的有效互動和親切溝通，從而贏得消費(fèi)者的喜好，充分發(fā)揮渠道的作用。渠道是贏得消費(fèi)者喜好的一條公路，讓消費(fèi)者被動的上車，還是讓消費(fèi)者主動招手打車，對企業(yè)來說是永無止境的挑戰(zhàn)。打破被動，通過數(shù)字化營銷和移動營銷等多渠道，與消費(fèi)者做持續(xù)的溝通和互動，在潛移默化的過程中與消費(fèi)者溝通產(chǎn)品、理念信息。4.建立風(fēng)險能力組織。
第一，提高品德和才能。風(fēng)險組織關(guān)注企業(yè)成員的品德和才能，如果企業(yè)的經(jīng)營管理者沒有才能，即使其品德再好也不能信任他，如果企業(yè)的經(jīng)營管理者品德不好，即使他再有才能也不能信任他。風(fēng)險組織在關(guān)注品德價值的同時也關(guān)注個人能力的培養(yǎng)，允許存在錯誤，但不允許掩飾錯誤。
第二，基礎(chǔ)層面上的創(chuàng)新和管理。組織核心是基本的客戶服務(wù)流程、交易過程和采購等，關(guān)鍵區(qū)域內(nèi)每個環(huán)節(jié)中的風(fēng)險都需要控制。成功的組織把這些基本控制融入日常的管理和交易中，他們有更多的創(chuàng)新時間，而其余的組織則會陷入一個“救火――解決――管理危機(jī)”的惡性循環(huán)中。沒有基本層面管理的創(chuàng)新是高風(fēng)險的、短期策略。
第三，有冒險精神和風(fēng)險彈性。在一個激烈競爭的全球化世界，風(fēng)險能力組織鼓勵每一個業(yè)務(wù)單元為了競爭優(yōu)勢而發(fā)展大膽的策略，評估這些策略的風(fēng)險，并且制定不同的應(yīng)對方法如果事情不像計劃中那樣發(fā)展。其最終結(jié)果就是發(fā)展一個具備風(fēng)險彈性，并且能通過較好的預(yù)測和計劃而做出大膽的嘗試的組織。
1.移動互聯(lián)網(wǎng)，另辟蹊徑。
市場經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，企業(yè)與消費(fèi)者之間的關(guān)系也在這一過程中逐步為企業(yè)所認(rèn)知，通過良好的客戶關(guān)系的管理不但可以提升企業(yè)在消費(fèi)者心目中的良好形象，而且有利于企業(yè)根據(jù)自身的優(yōu)勢條件，形成使消費(fèi)者感覺與眾不同的市場營銷策略，以自身獨(dú)特的優(yōu)勢吸引消費(fèi)者的注意力。
2.渠道多元化，互聯(lián)網(wǎng)口碑營銷。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)的火熱，口碑傳播更是一路高歌，威力倍漲。一次良好的產(chǎn)品體驗(yàn)，圖文并茂的上傳于微信，在朋友圈中轉(zhuǎn)發(fā)，這種影響力不論是廣度還是深度，都是傳統(tǒng)的口口相傳所無法企及的。移動互聯(lián)網(wǎng)的巨大影響力，從一定程度上折射出了口碑傳播的魔力。一個小故事，通過一個極富創(chuàng)意的團(tuán)體――一群粉絲，曬出企業(yè)的產(chǎn)品，分享自己的心得，打通一個新的傳播渠道。尋找一個適當(dāng)?shù)膫鞑c(diǎn)，通過移動互聯(lián)網(wǎng)，用極少的人力物力開拓出一條新的營銷渠道。
3.小眾群體渠道。
做一個幾百人，千把人的企業(yè)，在一個特定的消費(fèi)群體中做透。只為特定的人群服務(wù)，這些特定的人群會垂直打通，形成新的流通渠道。只要將這一類群體服務(wù)好，形成自己的品牌理念，就會變成一個小而美的優(yōu)秀企業(yè)。
五、結(jié)語。
根據(jù)上面的分析，企業(yè)要及時和正確的認(rèn)識到自己的企業(yè)在營銷方面所存在的不足和缺陷，并且制定有效的措施，才能使得企業(yè)營銷渠道變得更為通暢。
關(guān)于營銷渠道的基本特征，我們從其在市場營銷活動過程中發(fā)揮的作用來進(jìn)行分析，其突出呈現(xiàn)出如下幾個特征：復(fù)雜多變不穩(wěn)定、地位重要難掌控、層次不清亂象多。
由于中國的社會主義市場經(jīng)濟(jì)尚不成熟，至今仍然有很多西方國家沒有承認(rèn)中國的市場經(jīng)濟(jì)地位，而過去30年正是中國市場經(jīng)濟(jì)萌芽成長的階段，整個國民經(jīng)濟(jì)快速地由計劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型到市場經(jīng)濟(jì)，營銷渠道尚未完善，各種新興的或者引進(jìn)的營銷渠道模式層出不窮，并且呈現(xiàn)出極不穩(wěn)定的狀態(tài)，一旦出現(xiàn)更利于渠道運(yùn)轉(zhuǎn)的模式，就會立刻進(jìn)行改變。不但營銷渠道中各個環(huán)節(jié)不甚穩(wěn)定和復(fù)雜之外，在營銷渠道運(yùn)營過程中，企業(yè)也進(jìn)行各種全新地有必要的探索，導(dǎo)致了營銷渠道的復(fù)雜多變不穩(wěn)定性。
另外，目前中國的消費(fèi)者市場也呈現(xiàn)出復(fù)雜多變的狀態(tài)，這導(dǎo)致企業(yè)必須面臨多層次的市場營銷渠道格局，很多區(qū)域市場，都是呈現(xiàn)出渠道多樣化的現(xiàn)象。比如掛面市場，在城市里，掛面企業(yè)必須掌控終端大賣場等高端零售渠道資源，在城市邊緣，城市零散的終端小型超市也是各掛面廠家必須拿下的渠道終端，在農(nóng)村和城市郊區(qū)市場，菜市場、小賣店、綜合市場等也是掛面企業(yè)必須重視的零售終端。在這樣復(fù)雜多變的區(qū)域營銷渠道面前，掛面企業(yè)就必須追求靈活多變的市場營銷策略，以保證渠道運(yùn)營不出差錯。
營銷渠道是企業(yè)將產(chǎn)品有效地傳遞給目標(biāo)消費(fèi)者的最重要途徑，其重要性對于企業(yè)來說不言而喻。因此，市場中便衍生出“渠道為王”、“得渠道者得天下”“通路制勝”等經(jīng)典的流行語關(guān)鍵詞。顯然，各個企業(yè)都把營銷渠道建設(shè)和管理放在市場營銷的核心地位上，為了節(jié)約渠道成本支出，提高渠道的運(yùn)營效率，企業(yè)也不斷地嘗試著進(jìn)行創(chuàng)新與突破，期望通過營銷渠道的重組或者結(jié)構(gòu)調(diào)整，來提高營銷渠道的綜合運(yùn)營收益，但是仍然只有少數(shù)企業(yè)具有完全的渠道掌控能力，對于營銷渠道的掌控仍然是現(xiàn)今企業(yè)界的一大難題。
這主要有兩個方面的原因，一是現(xiàn)今營銷渠道競爭異常激烈，渠道商的選擇空間非常大，這導(dǎo)致企業(yè)必須給予足夠的渠道支持，各個企業(yè)之間相互競爭，水漲船高，致使很多渠道商“見渠道政策使舵”;另一方面，各個企業(yè)渠道運(yùn)營水平和渠道信息不暢通，導(dǎo)致企業(yè)在制定渠道策略時出現(xiàn)偏差或者制定了錯誤的渠道運(yùn)營策略，導(dǎo)致渠道商無法獲得正常的預(yù)期收益，企業(yè)便因此失去渠道掌控力。中國從計劃經(jīng)濟(jì)走來后，通過企業(yè)界人士和營銷渠道內(nèi)人士的共同努力，搭建了中國的營銷渠道平臺，但卻由于利益趨動因素的作用，導(dǎo)致營銷渠道層次不分明，有的層次多，有的層次少，終究都為一個利益來控制營銷渠道的發(fā)展。至于營銷渠道內(nèi)所發(fā)生的各種亂象也是屢見不鮮，這除了與中國的市場營銷整體水平還處于初級階段有關(guān)之外，各利益團(tuán)體的利益紛爭也有一定的關(guān)系，還有就是營銷渠道從業(yè)人員的素質(zhì)和知識掌握與運(yùn)用能力參差不齊，也導(dǎo)致營銷渠道諸多亂象。
雖然，近些年這種渠道層次不清渠道亂象多的現(xiàn)象逐漸消減，但仍然存在著很多營銷渠道不規(guī)范的現(xiàn)象，比如大企業(yè)的渠道強(qiáng)制病，比如大終端對于渠道利潤的掠奪，比如流通渠道整體上還處于盲目野蠻的運(yùn)營狀態(tài)，等等。
渠道就是人，與你合作的人，一起掙錢的人，你的合作伙伴。
渠道思維不僅是讓別人幫你賣，還有讓他幫你買。
有時候，渠道既是分銷商，還可以是客戶，比如安利的業(yè)務(wù)員。
所有的人都可以成為你的渠道，所有有流量的地方都可以成為你的渠道，所有能吸引注意力的地方都可以成為你的渠道。
渠道有五大作用，分別是分銷、品牌、物流、倉儲和回款。
分銷：渠道是要賣貨的，否則很難真正持續(xù)合作下去。
品牌：渠道要與品牌形象和個性相符，為品牌認(rèn)知和品牌溢價加分。
物流：物流是品牌銷售的保障，渠道商起到物流等作用，為品牌擴(kuò)散發(fā)力。
倉儲：渠道商有本地資源，倉儲及配送也是其職能之一;。
回款：好的品牌可以吸引渠道商先付款再分銷。
達(dá)到品牌商、渠道商和消費(fèi)者的三方共贏，當(dāng)然最終目標(biāo)還是直面消費(fèi)者，消費(fèi)者擁有品牌。
對于消費(fèi)者而言，就是買的到(方便等)、值得買(價格不能太高，中間商不能掙太多差價)、買的放心(品牌、售后等)。
對品牌商和中間商來說，都要賣的廣、賣的遠(yuǎn)、賣的久、賣的多、賣的貴，但品牌還有一點(diǎn)就是更加注重品牌資產(chǎn)的培育，注重品牌對消費(fèi)者的拉力，提高品牌知名度、美譽(yù)度，獲得顧客的高度信賴，從而產(chǎn)生持續(xù)的購買，提高指定購買率和推薦購買率。
營銷渠道管理心得體會篇十一
最新評論陸政妍發(fā)表于xx-03-09銷售會計主要是負(fù)責(zé)公司銷售流程的會計處理，從銷售合同收集開始，到回款結(jié)束，隨時要清理公司應(yīng)收賬款，合同執(zhí)行情況。
崗位職責(zé)和其他會計大同小異。
希望采納邵朗聰發(fā)表于xx-03-09會計人員的職責(zé)，概括起來就是及時提供真實(shí)可靠的會計信息，認(rèn)真貫徹執(zhí)行和維護(hù)國家財經(jīng)制度和財經(jīng)紀(jì)律，積極參與經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。
根據(jù)會計法的規(guī)定，會計人員的主要職責(zé)是：
(1)進(jìn)行會計核算。會計人員要以實(shí)際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為依據(jù)，記帳、算帳、?報帳，做到手續(xù)完備，內(nèi)容真實(shí)，數(shù)字準(zhǔn)確，帳目清楚，日清月結(jié)，按期報帳，如實(shí)反映財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和財務(wù)收支情況。進(jìn)行會計核算，及時地提供真實(shí)可靠的、能滿足各方需要的會計信息，是會計人員最基本的職責(zé)。
(2)實(shí)行會計監(jiān)督。各單位的會計機(jī)構(gòu)、會計人員對本單位實(shí)行會計監(jiān)督。?會計人員對不真實(shí)、不合法的原始憑證，不予受理;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求更正補(bǔ)充;發(fā)現(xiàn)帳簿記錄與實(shí)物、款項(xiàng)不符的時候，應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理;無權(quán)自行處理的，應(yīng)當(dāng)立即向本單位行政領(lǐng)導(dǎo)人報告，請求查明原因，作出處理;對違反國家統(tǒng)一的財政制度、財務(wù)制度規(guī)定的收支，不予辦理。
(3)擬訂本單位辦理會計事務(wù)的具體辦法。
(4)參與擬定經(jīng)濟(jì)計劃、業(yè)務(wù)計劃，考核、分析預(yù)算、財務(wù)計劃的執(zhí)行情況。
(5)辦理其他會計事務(wù)。
不過我個人覺得要為公司提供有用信息是很重要的，現(xiàn)在很多會計都是為了報稅而做帳，忽略了為企業(yè)經(jīng)營者提供供決策的信息。
營銷渠道管理心得體會篇十二
隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展和普及，數(shù)字化越來越成為企業(yè)營銷的重要手段，營銷渠道數(shù)字化不僅可以提高企業(yè)的市場競爭力，還可以更好地滿足消費(fèi)者的需求。通過數(shù)字化營銷渠道的實(shí)踐，我深刻體會到了數(shù)字化帶來的各種好處和挑戰(zhàn)。下面從市場洞察、渠道選擇、用戶體驗(yàn)、數(shù)據(jù)分析和團(tuán)隊(duì)建設(shè)五個方面來分享我在數(shù)字化營銷渠道中的心得體會。
首先，在數(shù)字化營銷渠道中，市場洞察至關(guān)重要。市場洞察是數(shù)字化營銷的基礎(chǔ)，只有深入了解和洞察市場，才能更好地制定營銷策略和選擇合適的渠道。通過數(shù)十萬用戶的數(shù)據(jù)分析，我們可以了解用戶的需求和偏好，深入了解用戶的生活習(xí)慣、消費(fèi)模式等，從而更準(zhǔn)確地把握市場趨勢和變化。同時，數(shù)字化渠道也能夠通過用戶反饋、用戶行為分析等方式獲取用戶的意見和建議，及時調(diào)整和改進(jìn)產(chǎn)品和營銷策略。
其次，渠道選擇也是數(shù)字化營銷的核心問題之一。不同的渠道具有不同的特點(diǎn)和優(yōu)勢，我們需要根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和目標(biāo)受眾來選擇合適的營銷渠道。通過數(shù)字化渠道，我們可以將產(chǎn)品推廣到更廣泛的受眾群體中，提高產(chǎn)品的曝光度和覆蓋面。同時，數(shù)字化渠道也可以通過定向投放、精準(zhǔn)營銷等方式，更好地鎖定目標(biāo)用戶，降低營銷成本。然而，在選擇數(shù)字化渠道時，需要考慮到用戶使用的習(xí)慣和偏好，以及渠道的優(yōu)勢和限制，綜合考慮選擇最適合的渠道組合，以達(dá)到最佳的營銷效果。
第三，用戶體驗(yàn)是數(shù)字化營銷中不可忽視的因素。在數(shù)字化渠道中，用戶體驗(yàn)以用戶為中心，通過科學(xué)合理的界面設(shè)計、信息布局、功能設(shè)置等，讓用戶獲得良好的使用體驗(yàn)。在數(shù)字化渠道中，用戶可以通過簡單幾步完成購買、預(yù)定等操作，減少了購物的時間和精力成本，提高了購物的便利性和效率。此外，數(shù)字化渠道還可以通過個性化推薦、定制化服務(wù)等方式提升用戶體驗(yàn)，增強(qiáng)用戶對品牌的認(rèn)同感和忠誠度。
第四，數(shù)據(jù)分析是數(shù)字化營銷不可或缺的環(huán)節(jié)。在數(shù)字化渠道中，我們可以通過數(shù)據(jù)分析，收集和分析用戶的瀏覽、點(diǎn)擊、購買等行為數(shù)據(jù)，了解用戶的購買路徑和決策過程，從而更好地優(yōu)化產(chǎn)品和營銷策略。通過數(shù)據(jù)分析，我們可以發(fā)現(xiàn)用戶的需求變化和購買偏好，及時調(diào)整產(chǎn)品和營銷策略，提高市場競爭力。此外，數(shù)據(jù)分析還可以幫助我們了解產(chǎn)品的銷售情況和市場份額，為企業(yè)決策提供參考依據(jù)。
最后，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是數(shù)字化營銷成功的關(guān)鍵。在數(shù)字化營銷中，需要建立一個高效專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，包括市場專家、技術(shù)人員、數(shù)據(jù)分析師等。不同的角色和專業(yè)能力可以互相補(bǔ)充和促進(jìn)，提高整個團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作效率和能力。同時，團(tuán)隊(duì)成員還需保持學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的精神，緊跟市場的變化和趨勢，不斷提升自身的專業(yè)知識和技能。通過團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和努力，數(shù)字化營銷渠道才能更好地發(fā)揮作用，實(shí)現(xiàn)預(yù)期的營銷目標(biāo)。
綜上所述，數(shù)字化營銷渠道的發(fā)展為企業(yè)帶來了很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。通過市場洞察、渠道選擇、用戶體驗(yàn)、數(shù)據(jù)分析和團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面的努力，我們可以更好地利用數(shù)字化渠道，提高營銷效果和競爭力。相信在不久的將來，數(shù)字化營銷渠道將成為企業(yè)營銷的主要手段，推動企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。
營銷渠道管理心得體會篇十三
市場營銷渠道是一套系統(tǒng)性、完整性的組織，致力于推動產(chǎn)品及服務(wù)的順利使用或者消費(fèi)。市場營銷渠道對于企業(yè)發(fā)展來說至關(guān)重要，同時對營銷策略產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
（一）確保企業(yè)再生產(chǎn)的順利進(jìn)行。企業(yè)作為生產(chǎn)與經(jīng)營商品的基本單位，企業(yè)產(chǎn)品既要符合社會發(fā)展需要，也需要通過一定渠道銷售，才能真正體現(xiàn)產(chǎn)品價值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營利潤目標(biāo)與戰(zhàn)略目標(biāo)。而企業(yè)產(chǎn)品的及時銷售，只有通過一定的銷售渠道才能完成，如果渠道不暢通，難以回收企業(yè)產(chǎn)品價值，造成企業(yè)再生產(chǎn)的障礙。
（二）影響產(chǎn)品決策。企業(yè)市場營銷的銷售渠道，與產(chǎn)品決策密切相關(guān)。也就是滿足時間、空間及數(shù)量、質(zhì)量等需求，直接關(guān)系到企業(yè)產(chǎn)品策略的成功與否。通過確定營銷渠道，決定了產(chǎn)品的促銷與定位狀況。
（三）加速企業(yè)產(chǎn)品流通速度。通過選擇科學(xué)合理的營銷渠道，可確保企業(yè)生產(chǎn)的順利進(jìn)行，提高經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)營銷渠道狀況、數(shù)量多少等，與企業(yè)產(chǎn)品銷售直接掛鉤。因此，科學(xué)的營銷渠道，可加速企業(yè)各項(xiàng)管理職能順利實(shí)現(xiàn)，加快開拓新渠道及產(chǎn)品流動速度，提高企業(yè)的資金運(yùn)轉(zhuǎn)效率，以確保企業(yè)通過同樣的資金生產(chǎn)出更多產(chǎn)品，降低成本，并減少產(chǎn)品在銷售過程中產(chǎn)生的損失，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與社會效益。
（一）不斷拓寬銷售通路。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，提高了環(huán)境的不確定性。再加上互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的應(yīng)用，市場上的空間界線已經(jīng)被打破。因此，隨著技術(shù)變革的加速以及信息爆炸發(fā)展，造成環(huán)境要素聯(lián)系的復(fù)雜性，這些都對拓寬銷售通路提出了更高要求。通過對營銷渠道的拓寬，是對原有市場營銷不當(dāng)之處的修正與創(chuàng)新，可結(jié)合市場實(shí)際需要情況，加快渠道的優(yōu)化和開發(fā)。實(shí)際上，拓寬通路是不斷創(chuàng)造價值的方法，將是未來企業(yè)發(fā)展中，市場營銷渠道創(chuàng)新的主要形式之一。當(dāng)前市場提出的“超級終端零售”，就是憑借強(qiáng)大的通路規(guī)模優(yōu)勢，加快渠道創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的擴(kuò)大化。
（二）加快建立分銷聯(lián)盟。在傳統(tǒng)市場營銷渠道中，大多以生產(chǎn)廠家為出發(fā)點(diǎn)，首先確定一級經(jīng)銷商;然后從一級經(jīng)銷商逐次確定次級經(jīng)銷商，直到產(chǎn)品流到終端零售商。在這種層層下放的模式中，企業(yè)僅參與了一級經(jīng)銷商的選擇，而對后續(xù)營銷渠道及終端渠道等缺乏絕對的控制權(quán)。隨著市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不斷變化，企業(yè)應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品特性及消費(fèi)者需求等要素選擇零售終端，綜合考慮各方利益，并根據(jù)中間商的信譽(yù)、實(shí)力以及中間商與零售終端的利益關(guān)系等，向上決定中間商，直到參與企業(yè)直接聯(lián)系的一級經(jīng)銷商，進(jìn)而將整條渠道納入到企業(yè)的營銷體系中，建立統(tǒng)一的分校戰(zhàn)略聯(lián)盟。通過這種合作關(guān)系，消除了商家與廠家之間的各自利益沖突，二者結(jié)為利益共同體，確保渠道健康、穩(wěn)定的發(fā)展。
（三）實(shí)現(xiàn)合作營銷。所謂合作營銷模式，并不單純是企業(yè)與企業(yè)之間的簡單共享與交流，而是通過企業(yè)之間的結(jié)盟與合作，分享不同的消費(fèi)群體，同時也促進(jìn)消費(fèi)群體享受結(jié)盟企業(yè)的商品和服務(wù)。例如6月，北京汽車集團(tuán)有限公司和戴姆勒股份公司簽訂了一份戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方達(dá)成協(xié)議，將北京奔馳和奔馳中國的在華營銷領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)深層合作與資源整合，實(shí)現(xiàn)了二者在市場推廣、銷售渠道等方面的協(xié)調(diào)一致、統(tǒng)一部署，充分利用各自的人脈資源與市場資源，形成營銷合力。通過這種合作，奔馳的營銷渠道實(shí)現(xiàn)了進(jìn)一步整合，雙方將通過協(xié)議合資成立銷售公司，奔馳品牌的國產(chǎn)車和進(jìn)口車實(shí)現(xiàn)在華的銷售統(tǒng)一。因此，通過合作營銷，一方面，本企業(yè)的消費(fèi)者，既可享受由該企業(yè)提供的`產(chǎn)品或者服務(wù)，同時也可按照企業(yè)簽訂的聯(lián)盟協(xié)議享受其聯(lián)盟企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)，在一定程度上擴(kuò)大了企業(yè)的售后服務(wù)規(guī)模與水平，讓消費(fèi)者獲得更多優(yōu)惠，而消費(fèi)者既享受了聯(lián)盟企業(yè)的商品或者服務(wù)，也會因此成為聯(lián)盟企業(yè)的下一個消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)合作營銷企業(yè)之間的共享與進(jìn)一步交流。
（四）產(chǎn)品的分解與渠道組合。所謂產(chǎn)品的分解與渠道組合，就是在整體渠道中，促進(jìn)產(chǎn)品的良好分解和組合。實(shí)際上，這種系統(tǒng)是一個真正的“統(tǒng)一體”。在“統(tǒng)一體”中，內(nèi)部成員的利益關(guān)系實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一性、一致性，可確保長期的均衡與穩(wěn)定。渠道內(nèi)的成員，在產(chǎn)品分解與創(chuàng)新方面，需保持一致，因此共同發(fā)展及長期利益的最大化，成為營銷渠道的最佳選擇，也是行動規(guī)范。例如，北京奔馳公司與經(jīng)銷商、國際金融租賃專業(yè)公司等加強(qiáng)合作，在授權(quán)經(jīng)銷商的前提下，推出了一種全新客戶購車模式——汽車租賃業(yè)務(wù)。北京奔馳公司，希望通過與金融租賃公司的合作，在汽車廠家與經(jīng)銷商、購車消費(fèi)者之間架起溝通的橋梁，通過這座橋梁，可為消費(fèi)者提供更好、更便捷的服務(wù)。通過租賃購車的方法，減少了過去貸款購車的復(fù)雜手續(xù)，再加上前期購車手續(xù)的簡單化、高效化，而首次支付費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于銀行貸款的首付，月租更具吸引力，為消費(fèi)者和企業(yè)節(jié)省了首付資金及各種稅費(fèi)、保險費(fèi)等，為企業(yè)獲得更多的流動資金，便于企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展?？梢?，租賃汽車是當(dāng)前企業(yè)融資的創(chuàng)新手段之一，不僅給北京奔馳公司添加了全新營銷渠道，擴(kuò)大消費(fèi)通路，也可通過對二手車的回收，給經(jīng)銷商提供更多的高質(zhì)量、穩(wěn)定二手車源。利于加快二手車經(jīng)營業(yè)務(wù)的發(fā)展，提高租賃售后服務(wù)的盈利點(diǎn)，為更多間接消費(fèi)者提供利益及便捷服務(wù)等。因此，汽車租賃業(yè)務(wù)對于北京奔馳來說，是一種多方共贏、共同發(fā)展的汽車營銷策略。
通過產(chǎn)品的分解與渠道組合，建立的系統(tǒng)不再需要大額投資，這種低成本運(yùn)營，讓更多企業(yè)負(fù)擔(dān)得起，敢于創(chuàng)新，減少了市場營銷風(fēng)險。對于低成本的產(chǎn)品投資來說，這是最好的營銷渠道選擇方法。
營銷渠道管理心得體會篇十四
營銷，到底是營什么？銷什么？這是一個值得探討的問題。
許多人認(rèn)為，市場是產(chǎn)品的戰(zhàn)爭，最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品最終會贏得市場的勝利。事實(shí)上，這僅僅是一個幻想，沒有什么事實(shí)依據(jù)。
市場不是產(chǎn)品的戰(zhàn)爭，而是認(rèn)知的戰(zhàn)爭。
顯而易見，沒有最優(yōu)的產(chǎn)品，優(yōu)劣與否是相對的，不是絕對的。大多數(shù)市場人員認(rèn)為自己的產(chǎn)品是最優(yōu)的，力求通過比較產(chǎn)品的優(yōu)劣來贏得市場的勝利。殊不知，較好的產(chǎn)品，也是因?yàn)橛捎谌藗兊恼J(rèn)知而稱其為較好的產(chǎn)品。
當(dāng)我們確認(rèn)自己將進(jìn)行一場營銷戰(zhàn)的時候，我們必須明確我們的戰(zhàn)場是在消費(fèi)者的心智當(dāng)中，而不在別的地方。哪個產(chǎn)品、哪個品牌率先搶占消費(fèi)者的心智資源，就必將成為未來的“市場之王”。
營銷是消費(fèi)者心智的爭奪，而不是別的。
正因?yàn)榇?，上海超限?zhàn)策劃認(rèn)為，營銷，是利用，而不是創(chuàng)造。
一般的企業(yè)，往往認(rèn)為要創(chuàng)造全新的產(chǎn)品、創(chuàng)造全新的品牌文化、創(chuàng)造全新的市場。其實(shí)，這都是創(chuàng)造的思維，是一種危險的思維。
真正的營銷，是利用消費(fèi)者的已有心智認(rèn)知，是利用市場上的已有資源，而不一定非要創(chuàng)造。
利用消費(fèi)者認(rèn)知資源做品牌。
國內(nèi)企業(yè)在做品牌時，往往會受到國際大品牌的影響，出現(xiàn)相對成熟的競爭假象——由于諸多的強(qiáng)勢洋品牌善于控制精神層面的心智資源，國內(nèi)有些企業(yè)忽視品牌進(jìn)程，盲目追隨也進(jìn)行精神層面的心智資源控制，以創(chuàng)造品牌文化和創(chuàng)造全新的品牌內(nèi)涵，而忽略了對消費(fèi)者心智的利用而非創(chuàng)造的基本規(guī)律，其失敗和受阻就成為必然。
其實(shí)，市場競爭的實(shí)質(zhì)，就是通過產(chǎn)品優(yōu)化設(shè)計及品牌核心價值的提煉，對消費(fèi)者心智資源實(shí)施掠奪與控制的過程。
所謂心智資源，是指那些在消費(fèi)者頭腦中影響其對品牌做出選擇，能夠充分反映消費(fèi)者價值觀的固有概念（包含習(xí)慣、傳統(tǒng)、生活方式、文化教育形成的價值觀等等）。對于心智資源，我們要學(xué)會利用，而不是創(chuàng)造。在打造品牌時，更需要如此。
小糊涂仙酒為什么在前些年能夠從無到有，從小到大？是因?yàn)樾『肯删评昧酥袊诵哪恐械摹昂课幕焙汀懊┡_鎮(zhèn)傳世佳釀”這樣的認(rèn)知，而不是去創(chuàng)造新的認(rèn)知；安踏運(yùn)動鞋為什么能在品牌塑造方面收益頗豐？那是因?yàn)榘蔡だ昧私鼛啄觌S《超級女聲》興起的“草根文化”這樣的消費(fèi)者認(rèn)知，而不是試圖去創(chuàng)造一種新的什么“文化”；同樣，利郎商務(wù)男裝之所以能夠成功？很重要的原因也是因?yàn)槔衫昧水?dāng)今社會商務(wù)流行的消費(fèi)者認(rèn)知，而沒有試圖去創(chuàng)造一種新的男裝。。。
概括而言，對于品牌內(nèi)涵和品牌文化的塑造，之所以要利用，而不是創(chuàng)造，是因?yàn)槔帽葎?chuàng)造風(fēng)險更小、投入更少，而成效會更大、更快。
利用消費(fèi)者認(rèn)知做新產(chǎn)品。
為什么很多企業(yè)的新產(chǎn)品創(chuàng)新最后都?xì)w于失敗，其中一個很重要的原因就是這些新產(chǎn)品試圖去創(chuàng)造一種消費(fèi)者完全沒有認(rèn)知的產(chǎn)品，這樣的話，企業(yè)就勢必要投入很大的費(fèi)用去建立消費(fèi)者心目中的認(rèn)知，既費(fèi)時費(fèi)力，還不一定能夠成功。
健力寶繼主打飲料“第五季”問世后，又推出另類飲料———爆果汽。那是一種“果汁+汽水”的新飲料。用外界的話描述是：既不是汽水，也不是飲料，它不是可樂和果汁的簡單中和，而是將新鮮和刺激精彩搭配的加汽果汁，體現(xiàn)著時尚與活力的完美結(jié)合。
爆果汽無疑是另類的，它一改傳統(tǒng)果汁飲料口味的平淡柔和，加大果汁含量，為的是追求極具新鮮刺激的清爽口感。同時包裝以黑色為主色調(diào)，配以鮮艷的彩圖案，在終端陳列上實(shí)現(xiàn)視覺突破，將消費(fèi)群鎖定在崇尚時尚、渴望活力四射的年輕人。
而如今，爆果汽在市場已經(jīng)不見芳蹤，健力寶并沒有演繹成功中國版的“另類”傳奇，卻掉進(jìn)了另類行銷的陷阱，其口味和品牌訴求過于另類，在吸引消費(fèi)者首次購買方面有一定好處，但并不能保證年輕人消費(fèi)的忠誠度，再加上健力寶本身渠道的缺陷，最終導(dǎo)致該產(chǎn)品的消失。
與爆果汽相反的例子是可口可樂的果粒橙，果粒橙推出之后，憑借可知可感的形象迅速贏得了消費(fèi)者的心，顆顆的果粒，首先是讓人覺得貨真價實(shí)，第二外觀上也極具誘惑力，同樣是果汁飲料，把鮮橙多等與果粒橙一起放在終端，最吸引人的肯定是果粒橙，市場也驗(yàn)證了果粒橙的銷售力。
利用消費(fèi)者認(rèn)知進(jìn)行價格定位。
產(chǎn)品定價，特別是新產(chǎn)品如何定價，是一件最讓企業(yè)傷腦筋的事情。
在價格定位上，除了考慮產(chǎn)品成本之外，其實(shí)，還有一個因素需要考慮，那就是消費(fèi)者的心理認(rèn)知和經(jīng)銷商的心理認(rèn)知，考慮了這樣兩個因素，并在定價時利用這種認(rèn)知，對于價格策略的到位，是非常有裨益的。
采購銷售助手軟件為采購員、銷售員免費(fèi)提供采購管理、采購流程、合同范本、銷售管理、銷售技巧、營銷策劃等實(shí)用資料；采購銷售助手工具讓采購員銷售員工作效率提升30%,致力于打造為采購員、銷售員提供免費(fèi)采購培訓(xùn)班、免費(fèi)銷售培訓(xùn)班、采購銷售論壇交流平臺.比如，上海超限戰(zhàn)策劃機(jī)構(gòu)曾經(jīng)介入某區(qū)域白酒市場，為某白酒品牌做新產(chǎn)品推廣，其中就涉及到產(chǎn)品價格定位的問題。
當(dāng)?shù)厥袌鲆郧笆俏寮Z春的天下，當(dāng)時五糧春酒店價是110元左右，后來，五糧春突然提價到150以上，使100元左右價位被架空，150元成為市場主流價位。
五糧春的提價標(biāo)志著市場的升級。對于這個機(jī)會，五糧春和同價位品牌是“一家歡喜一家愁”。
五糧春由于提價過猛，品牌張力不夠，所以當(dāng)?shù)叵M(fèi)者不愿意再多掏錢買五糧春，而寧可掏同樣的錢去買本來就是這個價位的白酒。比如洋河藍(lán)色經(jīng)典、今世緣地球和雙溝珍寶坊等品牌，它們原來就是150元的價位，所以一旦該價位成為了主流，它們都撿了一個落地桃子，銷售馬上就火爆起來。
在這樣的市場狀況下，我們沒有建議客戶“攻擊市場空白價位”，而是反其道而行之，給客戶的建議是做市場主流價位，價格就定在150元上下，而不是100元。
因?yàn)樵诋?dāng)?shù)叵M(fèi)者心目當(dāng)中，100元的產(chǎn)品認(rèn)知，已經(jīng)是被市場所淘汰的，這個價位代表的是“過時、落伍”和“沒面子”，150元的主流價位則代表著“跟得上潮流”和“有面子”。
在該白酒品牌定價案例中，我們同樣是運(yùn)用了“利用消費(fèi)者認(rèn)知”的方法去做定價，取得了預(yù)期的效果。
總而言之，營銷，是利用資源，而不是創(chuàng)造資源；是利用消費(fèi)者認(rèn)知，而不是創(chuàng)造消費(fèi)者認(rèn)知。
因?yàn)槲覀円溃环N有價值的資源，一種有價值的認(rèn)知，不是十天半個月能夠創(chuàng)造出來的，它是經(jīng)年累月沉淀出來的。所以，對于這樣的資源和認(rèn)知，我們只有挖掘它、利用它，而不應(yīng)該試圖去創(chuàng)造它。
所謂我們一直講做企業(yè)要整合資源，而不是創(chuàng)造資源，就是這個道理。
第5篇：渠道管理經(jīng)理崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)本部門渠道業(yè)務(wù)規(guī)劃和發(fā)展策略的制定。2.負(fù)責(zé)指導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)渠道業(yè)務(wù)的拓展和管理。3.負(fù)責(zé)渠道業(yè)務(wù)相關(guān)的培訓(xùn)開展。4.新興渠道的建設(shè)以及總對總渠道的維護(hù)。
營銷渠道管理心得體會篇十五
摘要：本文通過對木地板營銷渠道變革背景、變革動因以及變革影響的分析，提出木地板營銷渠道應(yīng)向立體型多元化渠道模式方向發(fā)展的對策建議。
隨著市場競爭的日益激烈和消費(fèi)者的日益成熟,營銷環(huán)境的變化致使理論指導(dǎo)武器也由最初的關(guān)注產(chǎn)品本身的4p理論發(fā)展到關(guān)注消費(fèi)者的4c理論，再到本世紀(jì)初美國學(xué)者舒爾茲提出的以競爭者為導(dǎo)向的4r理論。理論的演變是營銷中實(shí)踐競爭日趨激烈的必然結(jié)果[1]。在地板同質(zhì)化嚴(yán)重的今天，企圖通過建立一個“概念”區(qū)隔（概念營銷）或建立“形象”區(qū)隔（品牌建設(shè)）[2]去保持自己的獨(dú)立性或差異化還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，同類別的產(chǎn)品本身實(shí)際上的差異已經(jīng)越來越小。面對越來越多的源自眾多廠商的同質(zhì)化產(chǎn)品，加上不斷上升的宣傳和銷售費(fèi)用，由于人力、財力的有限性，迫使地板廠商們越來越關(guān)注如何選擇一種有效的渠道運(yùn)作模式，從而達(dá)成最大的市場覆蓋面。
二、渠道變革的動因。
木地板渠道作為連接、溝通產(chǎn)銷的中介，在市場的變革中往往表現(xiàn)最為劇烈，誰把握通路誰就把握市場[4]。建材超市作為最近出現(xiàn)的一種建材銷售業(yè)形態(tài)，成為國內(nèi)建材渠道變革的導(dǎo)火索。加之消費(fèi)需求劇增的拉動、客觀條件與環(huán)境的改善、供應(yīng)方在競爭壓力下的推動，共同導(dǎo)演著建材渠道新一輪劇烈變革[5]。
（一）消費(fèi)動因：需求擴(kuò)大和消費(fèi)水平的提高對終端銷售提出了更高的要求。
一是建材消費(fèi)處于高速成長期。根據(jù)國際經(jīng)驗(yàn)，在人均住房建筑面積達(dá)到30平方米之前，商品房需求會保持持續(xù)增長。2006年我國城市人均住房面積約為26平方米，因此，國內(nèi)住房需求正進(jìn)入高速增長期。因此，消費(fèi)需求的劇增對渠道流量提出了新的要求。二是建材消費(fèi)層次多元化。個體消費(fèi)、工程消費(fèi)、團(tuán)體消費(fèi)、農(nóng)村消費(fèi)與城鎮(zhèn)消費(fèi)、品牌消費(fèi)群等不同的消費(fèi)主體逐漸出現(xiàn)，消費(fèi)多元化要求渠道多元化，消費(fèi)的專業(yè)化要求渠道專業(yè)化，消費(fèi)的品牌化要求渠道品牌化。
（二）環(huán)境動因：交通運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展為直接采購提供了便利。
一方面，交通環(huán)境的改善，大規(guī)模直接采購導(dǎo)致大幅成本下降，越來越多的二三級建材市場批發(fā)與零售商開始選擇從廠方（建材產(chǎn)品的生產(chǎn)加工基地）直接采購貨物，傳統(tǒng)的層級經(jīng)銷與批發(fā)體制受到?jīng)_擊，經(jīng)銷與批發(fā)輻射范圍逐步縮??；另一方面，消費(fèi)者的建材選購區(qū)域卻不斷擴(kuò)大，交通的方便使得消費(fèi)者不在拘泥于當(dāng)?shù)氐慕ú氖袌?，而有條件且比較方便的去大型的、規(guī)?；?、專業(yè)化的建材市場直接采購，消費(fèi)者與供應(yīng)者（廠家）之間的渠道鏈越來越短。
（三）競爭動因：業(yè)態(tài)多樣、供應(yīng)增多，競爭需要成本優(yōu)勢。
一是建材超市的崛起與擴(kuò)張，成本優(yōu)勢推動傳統(tǒng)市場采購渠道變革?？鐕ú某泻蛧鴥?nèi)建材超市的崛起與擴(kuò)張，他們的統(tǒng)一采購戰(zhàn)略使他們有強(qiáng)大的成本競爭優(yōu)勢和價格競爭能力。采用傳統(tǒng)模式的大中城市建材商家無法在價格上與不斷擴(kuò)展的超市業(yè)態(tài)展開競爭，必將推動著建材采購渠道發(fā)生變革。二是廠家不斷加大直接供貨的范圍和力度。供過于求價格競爭微利經(jīng)營是市場經(jīng)濟(jì)的鐵定法則，巨大的建材消費(fèi)需求必將帶來建材生產(chǎn)的擴(kuò)大從而帶來建材產(chǎn)品的供過于求，競爭的加劇使得終端價格逐步走低。對于廠家在價格、成本與競爭的壓力下，建材生產(chǎn)商紛紛展開直銷、專賣、連鎖等直達(dá)終端的渠道模式，這樣建材產(chǎn)業(yè)的渠道鏈逐漸縮短而走向扁平化。
三、渠道變革的影響。
（一）產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)成為建材批發(fā)與集散市場的重要支撐。
大量的建材產(chǎn)品都是在原材料的基礎(chǔ)上需要經(jīng)過加工才能轉(zhuǎn)化為直接銷售的成品。由于經(jīng)銷零售商將加大直接采購力度，那些吸引了大量廠家的直設(shè)點(diǎn)、加工廠、中轉(zhuǎn)倉的交易市場便在批發(fā)中占有巨大優(yōu)勢，沒有產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)的批發(fā)市場必將走向萎縮。因此，建材加工產(chǎn)業(yè)將成為支撐傳統(tǒng)建材批發(fā)市場發(fā)展的必要基礎(chǔ)。這樣，將從兩方面產(chǎn)生未來具有生存與成長潛力和競爭優(yōu)勢的建材批發(fā)市場：一是有龐大的建材生產(chǎn)或加工產(chǎn)業(yè)群，二是有具有絕對優(yōu)勢的地理位置和交通環(huán)境，只有兩者兼?zhèn)洳拍艹蔀槲磥斫ú漠a(chǎn)品的區(qū)域集散中心。
（二）大中城市的建材市場進(jìn)入“營銷競爭”時代。
國外建材零售巨頭的大規(guī)模登陸與本土建材零售業(yè)的擴(kuò)張，推動國內(nèi)大中城市建材零售由“賣方市場”步入“買方市場”。以“坐商”為基本特色的傳統(tǒng)攤位制銷售被迫在營銷策略上升級，同時，超市、賣場等新型建材零售業(yè)態(tài)在相互間的競爭壓力下開始從市場定位、品牌塑造、服務(wù)提供、規(guī)范管理等各方面引入現(xiàn)代營銷理念，展開全方位的競爭。
（三）二三級城市的傳統(tǒng)建材市場進(jìn)入更新?lián)Q代高峰期。
一是城鎮(zhèn)化建設(shè)需要。城鎮(zhèn)化建設(shè)導(dǎo)致基礎(chǔ)建設(shè)投資加大，城市人口增多，建材消費(fèi)增長，二三級建材市場的現(xiàn)有容量和潛量很難滿足當(dāng)?shù)厝找嬖鲩L的建材需求，原有建材市場急需擴(kuò)建。二是消費(fèi)需求變化的需要。越來越多的人受到專業(yè)化市場的熏陶和具備去外地購買建材產(chǎn)品的條件。如果二三級建材市場繼續(xù)保持原有的經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營模式，大量客源將會流失。三是二三級市場（地級）將成為地區(qū)建材消費(fèi)的中心區(qū)。渠道層級的'縮短和扁平，將使地級城市成為地區(qū)建材批發(fā)與零售的中心區(qū)，即形成以生產(chǎn)加工基地（集散中心城市）地級市場消費(fèi)者的建材消費(fèi)渠道模式。如此，無論從規(guī)模采購還是從區(qū)域輻射來看，地級建材市場都需要得到擴(kuò)建和更新。
四、渠道變革的對策。
基于上述動因及影響分析，為了應(yīng)對營銷渠道變革的發(fā)展變化，木地板營銷渠道模式應(yīng)在渠道的寬度和深度，以及渠道的發(fā)展方向必作戰(zhàn)略性調(diào)整?？偟陌l(fā)展戰(zhàn)略思路是構(gòu)架立體型多元化的渠道營銷模式[6]。
（一）繼續(xù)加強(qiáng)傳統(tǒng)的渠道網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和精細(xì)化耕營，特別是專賣店?duì)I銷和管理。我國的生產(chǎn)力水平、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡性、流通資本相對集中和居民收入對市場需求的水平在短時間內(nèi)不會發(fā)生質(zhì)的變化。因此，傳統(tǒng)的攤位制市場將會長期存在，但它需要不斷的提升、改造以適應(yīng)不斷變化的市場需求。
（二）營銷渠道逐步向建材超市、購物中心拓展。我國實(shí)行改革開放后，經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，人民生活不斷提高，需求不斷增長。消費(fèi)要求從數(shù)量轉(zhuǎn)向質(zhì)量；從品種轉(zhuǎn)向營銷渠道；從實(shí)用轉(zhuǎn)向多功能；從單一購買轉(zhuǎn)向綜合配套；從購買商品到購物環(huán)境，到系列服務(wù)。因此，一些起點(diǎn)高、規(guī)模大、功能全、有特色、業(yè)態(tài)新的市場，首先在富裕地區(qū)的大中城市發(fā)展起來，而且將以較快的速度向全國發(fā)展。
（三）加強(qiáng)產(chǎn)品營銷終端建設(shè)，與工程直銷、裝飾公司和工業(yè)消費(fèi)結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。通過吸引“新鮮血液”，打造新經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)，與各市場有影響力的經(jīng)銷商結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。增強(qiáng)單個經(jīng)銷商與大品牌對抗，提升與終端的平等對話權(quán)。
（四）渠道重心向二三級城市延伸。隨著農(nóng)村收入水平的提高和渠道層級的縮短和扁平，地級城市成為地區(qū)建材批發(fā)與零售的中心區(qū)，形成以生產(chǎn)加工基地（集散中心城市）地級市場消費(fèi)者的建材消費(fèi)渠道模式，能有效滿足消費(fèi)需求和適應(yīng)城鎮(zhèn)化發(fā)展的形勢。
參考文獻(xiàn)。
[2]嚴(yán)世華，cs經(jīng)營法[m]，北京，經(jīng)濟(jì)管理出版社，2003，第89頁。
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營銷渠道管理心得體會篇十六
摘要：關(guān)系營銷理論于20世紀(jì)80年代末成為一門科學(xué)，受到了學(xué)術(shù)界的廣泛重視。每個企業(yè)都應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，確定與渠道成員保持何種程度的關(guān)系。合作伙伴關(guān)系及戰(zhàn)略聯(lián)盟是一種新型的渠道關(guān)系，強(qiáng)調(diào)的是制造商與渠道成員之間持續(xù)和相互的支持關(guān)系，其目的是建立更加主動的渠道伙伴聯(lián)盟。
1、關(guān)系營銷理論的產(chǎn)生與發(fā)展。
關(guān)系營銷理論的出現(xiàn)起源于消費(fèi)品主導(dǎo)環(huán)境中對服務(wù)和產(chǎn)業(yè)營銷特例的研究，并于20世紀(jì)80年代末成為一門科學(xué)，在北美大陸廣泛傳播。尤其是服務(wù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和工業(yè)品技術(shù)上的復(fù)雜性使人們突破了產(chǎn)品交易的局限，引起了對營銷交換過程，特別是企業(yè)與顧客接觸過程的足夠重視，建立、維持和加強(qiáng)與顧客之間的關(guān)系成為開展市場導(dǎo)向營銷活動的前提。關(guān)系營銷學(xué)者以服務(wù)市場營銷為背景，并從中借用大量的概念和術(shù)語，經(jīng)過一定的概括和精煉，創(chuàng)建了一套全新的營銷理論體系。關(guān)系營銷理論的提出受到了學(xué)術(shù)界的廣泛重視，菲利普·科特勒教授肯定了由一般營銷向關(guān)系營銷的轉(zhuǎn)變是當(dāng)今營銷學(xué)科變革的重要趨勢，而且關(guān)系營銷理論是對現(xiàn)代營銷學(xué)從理論到方法的有益補(bǔ)充。
目前，關(guān)系營銷理論呈現(xiàn)出角度各異、門派眾多的叢林狀態(tài)。在眾多的關(guān)系營銷理論中，有兩個重要的學(xué)派，即imp小組的產(chǎn)業(yè)營銷關(guān)系理論學(xué)派和nordic服務(wù)營銷關(guān)系理論學(xué)派，他們代表著當(dāng)前兩種重要的研究傾向。imp關(guān)系營銷理論從對產(chǎn)業(yè)市場供應(yīng)商與客戶之間長期、復(fù)雜的供應(yīng)關(guān)系出發(fā)，把買賣雙方單一的關(guān)系擴(kuò)展到企業(yè)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的研究，分析多種關(guān)系間的聯(lián)系和影響，并把企業(yè)看成是處于買賣方、合伙人、政府等組成的多元網(wǎng)絡(luò)之中，其買賣關(guān)系要受到其他關(guān)系的影響。以芬蘭學(xué)者格魯諾斯教授為代表的nordic服務(wù)營銷關(guān)系學(xué)派則以顧客與企業(yè)的`關(guān)系為研究核心，從服務(wù)和實(shí)體產(chǎn)品的重大差異入手，認(rèn)為建立與顧客的持久關(guān)系十分重要，提出了許多分析方法和概念。
近年來，理論界有相當(dāng)一部分人開始討論制造商與其渠道成員在批發(fā)或零售業(yè)務(wù)上的親密關(guān)系問題。根據(jù)他們的觀點(diǎn)，只有通過建立親密無間的關(guān)系，即“伙伴關(guān)系”或戰(zhàn)略性同盟關(guān)系，制造商和渠道成員才能通力合作，以使得分銷業(yè)務(wù)迅速、高效地開展。事實(shí)上，絕大多數(shù)渠道管理觀點(diǎn)的共同之處就是，它們都以制造商與渠道成員的親密關(guān)系為基礎(chǔ)。與此同時，相反的觀點(diǎn)幾乎不存在。
在這場一邊倒的爭論中，有關(guān)制造商與其渠道成員間發(fā)展何種程度的關(guān)系，完全是一個戰(zhàn)略性的問題。如果渠道管理者認(rèn)為，保持親密關(guān)系可以幫助他更好地進(jìn)行渠道管理，并達(dá)到分銷目標(biāo)，這種關(guān)系就應(yīng)予以重視與發(fā)展。相反，如果渠道管理者認(rèn)為這種親密關(guān)系并不是進(jìn)行有效渠道管理必不可少的一份子，那么它就可以不必重點(diǎn)發(fā)展。有時，它甚至可能會造成時間、精力和金錢上的浪費(fèi)。每個企業(yè)都應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，確定與其渠道成員應(yīng)保持何種程度的關(guān)系。
伯特·羅森布羅姆認(rèn)為，在解決關(guān)系親密這個戰(zhàn)略性問題上，渠道管理者可將它與分銷程度相連。一般情況下，如果渠道管理者已經(jīng)設(shè)計了一個強(qiáng)調(diào)深度分銷的渠道，他或許應(yīng)該考慮與其下屬的許多渠道成員保持一種松散的關(guān)系，而不是僅與幾個或一個成員保持親密關(guān)系。當(dāng)然，分銷程度并不是決定制造商與其渠道成員間關(guān)系親密程度的惟一因素，諸如目標(biāo)市場、產(chǎn)品、公司政策、中間商等許多因素都同樣起著決定作用。但分銷程度至少可以被認(rèn)為是用來解決與渠道成員建立親密關(guān)系的一個重要因素。
3．1關(guān)系營銷的利益。
盡管制造商往往容易忽視供應(yīng)商或渠道的多種活動對其企業(yè)活動的成本效益的影響，即使認(rèn)識到這些聯(lián)系，由于涉及各個獨(dú)立的企業(yè)，協(xié)商和利用這些縱向聯(lián)系以及如何分配由此產(chǎn)生的利益也可能相當(dāng)困難，但是，不應(yīng)否認(rèn)與供應(yīng)商保持良好的關(guān)系可能使企業(yè)產(chǎn)生某種綜合優(yōu)勢和無形的利益。
（1）供應(yīng)商關(guān)系提供的利益。
供銷關(guān)系中，當(dāng)價值鏈中的活動互相聯(lián)系時，改變其中一項(xiàng)活動的實(shí)施方式便可以影響企業(yè)的綜合效益。有意地提高一項(xiàng)活動的成本不僅可能降低另一項(xiàng)活動的成本，而且也可能降低總成本。如采購和組裝之間的協(xié)調(diào)，可以降低庫存的需要。佳能就是通過購買質(zhì)量較高的鋼材以提高鍛造作業(yè)的質(zhì)量并簡化加工，從而降低總成本的。所以，有時企業(yè)可以增加外購?fù)度氲拈_銷而降低總成本，把外購?fù)度氲膯挝怀杀緣嚎s到最低限度，并非總是適宜的。當(dāng)然，在選定了投入的適當(dāng)類型和質(zhì)量以后，為外購?fù)度胫\求最佳、可能的單位成本顯然是理想的。
企業(yè)也必須系統(tǒng)地追蹤目前尚無購買關(guān)系的潛在供應(yīng)商，這就會保證能定期考慮可供選擇的供應(yīng)商和觀察現(xiàn)有供應(yīng)商的業(yè)績。企業(yè)應(yīng)選擇那些效率最高或者那些提供最低價格的供應(yīng)商。企業(yè)除了要提高自己同供應(yīng)商討價還價的能力之外，還應(yīng)該設(shè)法協(xié)調(diào)與供應(yīng)商的關(guān)系，在必要時支持供應(yīng)商的技術(shù)開發(fā)，并鼓勵供應(yīng)商通過加強(qiáng)聯(lián)系以降低企業(yè)成本的做法。例如，馬克斯（marks）積極致力于幫助供應(yīng)商采用最先進(jìn)的技術(shù)，從而在英國零售業(yè)取得了低成本的優(yōu)勢。
（2）分銷商關(guān)系提供的利益。
正如供應(yīng)商關(guān)系一樣，與銷售渠道保持良好的聯(lián)系可能使企業(yè)及其銷售渠道的成本降低。例如在美國，精工(seiko)付給其珠寶商豐厚的費(fèi)用以報答后者接受精工表修理并把表運(yùn)送到精工廠，這就使精工把需要的服務(wù)點(diǎn)減少到最低數(shù)目并降低了加工修理和把修理程序通告顧客的成本。
一個關(guān)鍵的問題是制造商和分銷商能否從彼此信任的關(guān)系中獲得更多有形的利益。通過對美國和歐洲的1500對制造商和分銷商關(guān)系的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)：如果制造商與分銷商能保持彼此信賴的關(guān)系，制造商可能獲得更多的競爭優(yōu)勢。
3．2合作伙伴關(guān)系及戰(zhàn)略聯(lián)盟。
在最近幾年，諸如分銷伙伴關(guān)系、渠道伙伴、分銷商伙伴、經(jīng)銷商伙伴及戰(zhàn)略聯(lián)盟這樣的術(shù)語在營銷渠道文獻(xiàn)中出現(xiàn)的頻率越來越高。這些術(shù)語所指的是一種新型的渠道關(guān)系，它與制造商與其渠道成員傳統(tǒng)合作關(guān)系中特別設(shè)立的即時交流部門有所不同。這種伙伴關(guān)系或戰(zhàn)略聯(lián)盟強(qiáng)調(diào)的是制造商與渠道成員間持續(xù)的和相互的支持關(guān)系，其目的是建立更加主動的團(tuán)隊(duì)、網(wǎng)絡(luò)或者渠道伙伴的聯(lián)盟。在這種渠道伙伴關(guān)系或戰(zhàn)略聯(lián)盟中，傳統(tǒng)的“我們―他們”的觀念已經(jīng)被“我們”所取代。
營銷渠道合作伙伴（或戰(zhàn)略聯(lián)盟）的觀念并非最近才出現(xiàn)。在二十多年前，webster對一系列制造商及其分銷商的關(guān)系進(jìn)行了一項(xiàng)創(chuàng)造性研究，其中就提到了建立這種伙伴關(guān)系的方法。webster指出，在渠道成員間建立“伙伴關(guān)系”要經(jīng)歷3個階段。第一、制造商必須在可能提供的產(chǎn)品、技術(shù)支持、定價及其他相關(guān)的領(lǐng)域公布明確的政策條款；第二個階段是對現(xiàn)有供銷商完成任務(wù)的能力進(jìn)行評估；第三個階段，制造商必須定時評估它與渠道成員之間制訂的政策的適用性。最近幾年，webster的這一思想得到了進(jìn)一步的發(fā)展。
營銷渠道通常由許多各自謀求自身利益的公司組成，因?yàn)檫@些利益是相互競爭的，所以渠道成員常常無法合作，甚至各自目標(biāo)完全相反，由此產(chǎn)生的渠道沖突往往導(dǎo)致渠道效率下降。分銷中的聯(lián)盟就是為了解決這一問題而出現(xiàn)的。在一個戰(zhàn)略聯(lián)盟中，兩個或更多的組織發(fā)生聯(lián)系從而使得他們按照各方的共同利益進(jìn)行運(yùn)作。當(dāng)組織之間的聯(lián)系是持久的和廣泛的，并涉及到各方業(yè)務(wù)的許多方面時這種聯(lián)盟就是戰(zhàn)略性的。
斯特恩（louisstern）與艾－安瑟理（-ansary）認(rèn)為一個合適的聯(lián)盟必須同時擁有3個條件，即：一方有特殊的需求；另一方有滿足這些需要的能力；雙方都面臨著退出關(guān)系的壁壘。前兩個條件是創(chuàng)造特別的價值增值的基礎(chǔ)，這是戰(zhàn)略聯(lián)盟的根本。最后一個條件，即退出壁壘是保護(hù)一方不被另一方剝削的必要條件。哪些是壁壘呢？一般來說，有嚴(yán)格規(guī)則的或者雙方具有相互依賴性的關(guān)系聯(lián)盟，解脫關(guān)系會非常困難，于是各方寧愿投資以維持關(guān)系。
聯(lián)盟的基礎(chǔ)是信任，是一方對另一方誠實(shí)度的信心。而經(jīng)濟(jì)性滿足(eco?鄄nomicsatisfaction)既是聯(lián)盟的動因也是聯(lián)盟的結(jié)果。這是因?yàn)樽鳛橐粋€成員，從關(guān)系中得到的財務(wù)報酬越多，其信任度就會越高。這會加強(qiáng)聯(lián)盟，從而會更高效地共同工作。一般認(rèn)為在能夠提供資源、成長和機(jī)會的環(huán)境中，與已知的渠道成員最有可能建立良好的關(guān)系，從而成為好的伙伴。
另外，有兩個基本因素對所有建立信任和創(chuàng)建聯(lián)盟的努力是關(guān)鍵的。第一是坦率、雙向和經(jīng)常的溝通。第二是要經(jīng)歷時間，聯(lián)盟的實(shí)現(xiàn)需要進(jìn)行培育———成長、成熟和發(fā)展成為有價值的資產(chǎn)。雖然聯(lián)盟能夠被迅速破壞，但它們無法很快被建立起來。建立和保持渠道聯(lián)盟關(guān)系的戰(zhàn)略需要資源和耐心。
4、結(jié)束語。
關(guān)系營銷是營銷理論上的一大突破，由一般營銷向關(guān)系營銷的轉(zhuǎn)變是當(dāng)今營銷學(xué)科變革的重要趨勢。制造商與其渠道成員在批發(fā)或零售業(yè)務(wù)上的親密關(guān)系問題受到了理論界的極大重視，大部分學(xué)者認(rèn)為制造商與渠道成員之間應(yīng)該建立親密關(guān)系，事實(shí)上如果渠道管理者認(rèn)為這種親密關(guān)系并不是進(jìn)行有效渠道管理必不可少的一份子，那么它就可以不必重點(diǎn)發(fā)展。關(guān)系營銷為處理渠道成員關(guān)系提供了一種思路，即每個企業(yè)都應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，確定與其渠道成員應(yīng)保持何種程度的關(guān)系。建立在坦率、雙向和經(jīng)常性的溝通基礎(chǔ)上的戰(zhàn)略聯(lián)盟對渠道關(guān)系的處理十分重要，當(dāng)然維持聯(lián)盟需要時間、耐心和資源。
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營銷渠道管理心得體會篇十七
1、協(xié)助總裁處理公司各項(xiàng)日常事務(wù)；
5、協(xié)助總裁處理各類信件，起草信函、演講稿、報告、文件等各類綜合性文件；
6、配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好相關(guān)對外聯(lián)絡(luò)公關(guān)和重要接待工作；
7、與各分公司、各部門建立良好的溝通渠道，協(xié)助做好各部門間的協(xié)調(diào)和溝通工作；
8、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事務(wù)。
1.接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。
2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4.做好會議紀(jì)要。
5.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7.負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8.做好公司宣傳專欄的組稿。
9.按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負(fù)責(zé)。
1、負(fù)責(zé)策劃和組織公司重要的對外公關(guān)、形象宣傳；負(fù)責(zé)公司法律事務(wù)管理、物資采購管理；各種會議的管理，組織并協(xié)調(diào)公司各種工作的正常開展。
7、負(fù)責(zé)公司綜合性事務(wù)、種類接待安排;。
8、負(fù)責(zé)增強(qiáng)員工凝聚力，提高企業(yè)競爭力;。
9、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、服務(wù)紀(jì)律、勞動紀(jì)律，服從指揮調(diào)度。
營銷渠道管理心得體會篇十八
經(jīng)銷業(yè)務(wù)必須由公司經(jīng)理經(jīng)營，或由經(jīng)理指派的業(yè)務(wù)代表經(jīng)營，公司內(nèi)人員具體負(fù)責(zé)辦理業(yè)務(wù)。
第二十四條。
經(jīng)銷業(yè)務(wù)一律實(shí)行合同制，合同文本各分公司要求統(tǒng)一。
第二十五條。
經(jīng)銷商可劃分為a、b兩種：a為大型經(jīng)銷商（年?duì)I業(yè)額在20萬美元以上）；b為小型經(jīng)銷商（年?duì)I業(yè)額在20萬美元以下，10萬美元以上）；10萬美元以下視為批發(fā)商，不簽合同。
第二十六條。
a級經(jīng)銷商的經(jīng)營分為淡旺季。旺季時由于對方需求量大，資金占用量大，必須按合同求貨到付款，否則不予供貨；淡季時考慮長期經(jīng)營，可適量按月鋪貨，當(dāng)月鋪貨當(dāng)月底必須全數(shù)收回貨款（例如，1日發(fā)貨，到31日收回；8日發(fā)貨，在31日收回；25日發(fā)貨，在31日收回）。
第二十七條。
b級經(jīng)銷商的經(jīng)營不論淡旺季，一律貨到交款，否則出現(xiàn)的任何貨物損失由經(jīng)理負(fù)責(zé)全部賠償。
第二十八條。
經(jīng)銷商在經(jīng)銷過程中產(chǎn)生的破損、變質(zhì)、超過保質(zhì)期的產(chǎn)品，本公司一律不予承擔(dān)；但如有產(chǎn)品質(zhì)量問題，本公司將予以解決。
第二十九條。
每年需對各經(jīng)銷商制定銷售指標(biāo)，按指標(biāo)完成情況予以獎勵。批發(fā)商銷售額在20萬美元以下由分公司獎勵，20萬美元以上由行銷部獎勵。金額視同分公司費(fèi)用。經(jīng)銷商未附合同正本，一律不享受本條款。獎勵在結(jié)算后第60天，由行銷部統(tǒng)一核對無誤后發(fā)放。
第三十條。
幾個經(jīng)銷商聯(lián)合進(jìn)貨則全部不獎勵。
第三十一條。
每年銷售指標(biāo)須按照上年完成情況，在原有基礎(chǔ)上遞增一定的百分點(diǎn)。
第三十二條。
公司需協(xié)助輔助經(jīng)銷商開拓市場、規(guī)劃市場，提供良好的經(jīng)營策略，原則上要求經(jīng)銷商按照公司規(guī)定價格進(jìn)行銷售，允許上浮5%，但不作具體規(guī)定，經(jīng)銷商有責(zé)任引導(dǎo)零售商執(zhí)行區(qū)域內(nèi)統(tǒng)一零售價。
第三十三條。
經(jīng)銷商不得跨區(qū)銷售，致使貨物流竄，干擾其他市場，導(dǎo)致價格混亂。若違犯，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，第一次停止供貨，第二次取消經(jīng)銷商資格，第三次沒收銷售獎。
第三十四條。
嚴(yán)禁經(jīng)銷商銷售假貨，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即終止業(yè)務(wù)往來，并追究其責(zé)任。
第三十五條。
在開拓經(jīng)銷市場時，由分公司派出先遣隊(duì)與經(jīng)銷商共同打理銷售點(diǎn)后，交經(jīng)銷商經(jīng)營。同時也可由行銷部派先遣隊(duì)，費(fèi)用由行銷部和分公司各承擔(dān)50%，來開發(fā)經(jīng)銷市場，完成市場開拓后再交由經(jīng)銷商經(jīng)營。
第五章批發(fā)商和零售商。
第三十六條。
有關(guān)批發(fā)商和零售商的管理，另參見本公司《批發(fā)商管理制度》和《零售商管理制度》。
營銷渠道管理心得體會篇十九
大普藥生產(chǎn)廠家由于歷史的原因，大多是商業(yè)渠道成員偏多，規(guī)模都偏小，造成誰也不重視你，這是大普藥上量的第一大障礙；大普藥都被渠道和終端當(dāng)成爭取客源的產(chǎn)品，都用來打價格戰(zhàn)，導(dǎo)致價格體系混亂致使渠道終端沒有利潤不愿賣而又不得不賣，這是其上量的第二大障礙；大普藥廠家由于企業(yè)自己的銷售壓力，多采用飲鴆止渴的短期渠道促銷方式回款，即給渠道政策壓貨回款，形成促銷依賴癥和價格體系持續(xù)走低，直至倒掛，這是大普藥上量的第三大障礙。這幾個原因一起就把渠道流通勢能搞沒有啦。
大普藥能否持續(xù)擴(kuò)大銷售規(guī)模，其中一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一就是必須重新構(gòu)建好渠道流通勢能。渠道流通勢能主要由三個方面組成：一是價差體系，保證渠道各級成員有錢賺；二是經(jīng)營品牌產(chǎn)品的各級商業(yè)有一定的銷售規(guī)模，保證有利潤總額足夠；三是維護(hù)好價差體系和銷售區(qū)域，保證渠道秩序。所有這些流通勢能的重構(gòu)，都需要渠道控制營銷才能形成，下面談?wù)勄揽刂茽I銷的關(guān)鍵點(diǎn)。
二、渠道控制營銷的五個關(guān)鍵點(diǎn)。
1、渠道整合營銷的成敗，關(guān)鍵在于生產(chǎn)企業(yè)自己的執(zhí)行力和堅持精神。
渠道促銷最終必然會形成典型的促銷依賴癥，形成生產(chǎn)企業(yè)和渠道成員博弈的局面，你不給政策我就不進(jìn)你的貨。最后有些企業(yè)往往迫于銷售壓力而讓步，其實(shí)渠道整合工程的成敗主要就是企業(yè)自己的決心信心恒心。只要你有決心把控制營銷做到底不怕短期內(nèi)的銷售波動，就一定能成功。渠道管控既是系統(tǒng)工程，也是日常工作，必須長期堅持。
商業(yè)企業(yè)始終是被動的，渠道秩序要靠工業(yè)企業(yè)強(qiáng)力建立，因?yàn)樯虡I(yè)公司在快速整合中，必然有些違規(guī)者以求茍延殘喘。工業(yè)企業(yè)只要下決心，就沒有做不好的控制營銷。
2、做好渠道整合和歸攏，提高渠道集中度。
渠道控制營銷一般都應(yīng)該縮減直接發(fā)貨回款的一級商數(shù)量，目的一是提高渠道集中度，通過規(guī)模集中擴(kuò)大提升渠道經(jīng)營自己產(chǎn)品的積極性；二是為了便于控制渠道流通區(qū)域和價格體系，渠道成員越少，價格體系控制的難度越小，跨區(qū)域串貨也容易控制；三是渠道成員少了，才能構(gòu)建起戰(zhàn)略合作體系，受到渠道成員的重視，互為vip。
控制營銷就是渠道重組重構(gòu)的過程，要把終端歸攏到自己想要的渠道成員來進(jìn)貨。這其實(shí)就是渠道成員間利益體系的重新分配過程，必然導(dǎo)致原來的渠道成員由于利益受損短期內(nèi)抵制和不配合，短期內(nèi)對可能銷售有些影響，企業(yè)無論遇到什么困難都必須堅持渠道整合和渠道強(qiáng)力管控，堅持渠道歸攏。
3、渠道控制營銷的關(guān)鍵是構(gòu)建一個體系和兩個規(guī)則。
首先是構(gòu)建一個體系：即高效、有序、可控的一二級渠道分銷與終端覆蓋渠道網(wǎng)絡(luò)體系。沒有秩序，大家都亂賣我們的產(chǎn)品，混亂就是必然。我們必須建立起暢通的渠道流通體系。
二是樹立兩個規(guī)則：一是建立強(qiáng)有力的品牌產(chǎn)品的渠道價格價差體系秩序和規(guī)則，二是渠道分銷流通秩序與規(guī)則。大家都按照規(guī)定的價格銷售，利益都有保證。
這也是渠道整合的目的。秩序和規(guī)則建立起來了，渠道流通勢能也就慢慢形成了。
4、配合渠道整合必須擴(kuò)大市場容量。
控制好了，就可以提升各級渠道成員經(jīng)營產(chǎn)品的勢能和積極性，但有了好的流通秩序后，不見得產(chǎn)品銷售規(guī)模就一定會擴(kuò)大，要想持續(xù)做大產(chǎn)品的銷售，還必須同時通過廣告和終端推廣隊(duì)伍，完成純銷的擴(kuò)大和整個的市場擴(kuò)容。
5、強(qiáng)力維護(hù)好渠道和終端的價格體系。
價差就是勢能，有錢賺是渠道和終端愿意賣大普藥的前提，否則價格賣穿渠道成員沒錢賺時，即使是品牌產(chǎn)品，商業(yè)渠道也不會愿意賣。
此外，市場流通自然競爭的規(guī)律是產(chǎn)品價格體系必然是越賣越低，尤其是品牌產(chǎn)品，渠道終端把你當(dāng)成帶貨品種和客流品種時，就是頻繁那你的產(chǎn)品打價格戰(zhàn)。結(jié)果是零售價低于你的出廠價。渠道整合要形成流通勢能，就必須強(qiáng)力維護(hù)渠道一二級流通價格體系和終端零售價格體系。保證各級價差足夠大，讓渠道和終端成員有錢賺，這就要求生產(chǎn)企業(yè)必須花大力氣，維護(hù)和提升自己產(chǎn)品的價格體系，而且必須渠道和終端同時進(jìn)行維價，不能只做終端維價，渠道則繼續(xù)給促銷政策，如果這樣終端就可能進(jìn)到低價貨，零售價格體系就提不起來或者不能穩(wěn)定。此外還要強(qiáng)力阻止終端和渠道降價銷售你的產(chǎn)品或者拿你的產(chǎn)品打價格戰(zhàn)。
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營銷渠道管理心得體會篇二十
渠道管理是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)公司分銷的目標(biāo)而對現(xiàn)有渠道進(jìn)行管理，以確保渠道成員間、公司和渠道成員間相互協(xié)調(diào)和通力合作的一切活動。渠道沖突是不可避免的，在同一品牌的分銷商之間會發(fā)生價格沖突和竄貨。渠道管理的關(guān)鍵就是要確定沖突的根源及其潛在隱患，從而建立和完善高效的渠道管理體系。
企業(yè)要做好渠道管理，就要做好對經(jīng)銷商的管理。企業(yè)要保證及時供貨，并且?guī)椭?jīng)銷商建立并理順銷售子網(wǎng)，分散銷售及庫存壓力，加快商品的流通速度。加強(qiáng)對經(jīng)銷商廣告、促銷的支持，減少商品流通阻力;提高商品的銷售力，促進(jìn)銷售;提高資金利用率，使之成為經(jīng)銷商的重要利潤源。企業(yè)在保證供應(yīng)的基礎(chǔ)上，還要對經(jīng)銷商提供產(chǎn)品服務(wù)支持。妥善處理銷售過程中出現(xiàn)的產(chǎn)品損壞變質(zhì)、顧客投訴、顧客退貨等問題。切實(shí)保障經(jīng)銷商的利益不受無謂的損害。加強(qiáng)對經(jīng)銷商的訂貨處理管理，減少因訂貨處理環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的失誤而引起發(fā)貨不暢。加強(qiáng)對經(jīng)銷商訂貨的結(jié)算管理，規(guī)避結(jié)算風(fēng)險，保障制造商的利益。同時避免經(jīng)銷商利用結(jié)算便利制造市場混亂。
企業(yè)要做好對經(jīng)銷商的管理，需要有一個合理的管理設(shè)計。據(jù)專家介紹，設(shè)計一個成功的渠道系統(tǒng)，要求在分析消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)上，建立渠道目標(biāo)及限制因素，確立主要的渠道替代方案和評價方法。
首先，市場營銷渠道的設(shè)計者必須了解目標(biāo)顧客需要的服務(wù)產(chǎn)出水平。
其次，確定渠道目標(biāo)和限制條件，不同類型的企業(yè)都會根據(jù)限制條件來確定它的渠道目標(biāo)。
最后，確定渠道模式。
渠道模式分為直接銷售渠道、間接分銷渠道、長渠道和短渠道、單渠道和多渠道、寬渠道與窄渠道，下面分別做一下介紹。
直接銷售渠道是指生產(chǎn)者將產(chǎn)品直接供應(yīng)給消費(fèi)者或用戶。沒有中間商介入。直接分銷渠道的形式是：生產(chǎn)者――用戶。具體方式企業(yè)直接分銷的方式比較多，但概括起來有訂購分銷、自開門市部銷售和聯(lián)營分銷。
間接分銷渠道是指生產(chǎn)者利用中間商將商品供應(yīng)給消費(fèi)者或用戶，中間商介入交換活動。間接分銷渠道的典型形式是：生產(chǎn)者――批發(fā)商――零售商――個人消費(fèi)者。
分銷渠道的長短一般是按通過流通環(huán)節(jié)的多少來劃分，具體包括以下四層：(1)零級渠道。(2)一級渠道。(3)二級渠道或者是制造商――代理商――零售商――消費(fèi)者。(4)三級渠道：制造商――代理商――批發(fā)商――零售商――消費(fèi)者。
單渠道和多渠道。當(dāng)企業(yè)全部產(chǎn)品都由自己直接所設(shè)的門市部銷售，或全部交給批發(fā)商經(jīng)銷，稱之為單渠道。多渠道則可能是在本地區(qū)采用直接渠道，在外地則采用間接渠道。
寬渠道與窄渠道。渠道寬窄取決于渠道的每個環(huán)節(jié)中使用同類型中問商數(shù)目的多少。企業(yè)使用的同類中間商多，產(chǎn)品在市場上的分銷面廣，稱為寬渠道。企業(yè)使用的同類中間商少，分銷渠道窄，稱為窄渠道。
有利渠道管理設(shè)計之后，并不意味著萬事大吉，企業(yè)還要注視以下渠道管理中經(jīng)常遇到這些問題：(1)渠道不統(tǒng)一容易引發(fā)廠商之間的矛盾。(2)渠道冗長造成管理難度加大。(3)渠道覆蓋面過廣。(4)企業(yè)對中間商的選擇缺乏標(biāo)準(zhǔn)。(5)忽略渠道的后續(xù)管理。(6)盲目自建網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)不能很好地掌控并管理終端。(7)新產(chǎn)品上市的渠道選擇混亂。企業(yè)如果對這些問題控制與管理不當(dāng)，勢必會引發(fā)渠道混亂，給企業(yè)帶來損失。因此，企業(yè)要做好渠道管理，還要掌握解決這些問題的途徑。
據(jù)營銷專家分析，采取以下方式能夠幫助企業(yè)解決渠道管理中常見的那些問題。
首先，統(tǒng)一企業(yè)的渠道政策。使服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，解決由于市場狹小造成的企業(yè)和中間商之間所發(fā)生的沖突。為防止竄貨應(yīng)加強(qiáng)巡查，為防止倒貨應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)建立獎懲措施，人性化管理和制度化管理有效結(jié)合，培育最適合企業(yè)發(fā)展的廠商關(guān)系。
其次，減少環(huán)節(jié)，縮短貨物到達(dá)消費(fèi)者的時間，廠家有效掌握終端市場供求關(guān)系，減少企業(yè)利潤被分流的可能性。
再次，廠家必須具備關(guān)注每個區(qū)域的運(yùn)作的實(shí)力，提高渠道管理水平，積極應(yīng)對競爭對手對薄弱環(huán)節(jié)的重點(diǎn)進(jìn)攻。
還有，對中間商的選擇，不能過分強(qiáng)調(diào)經(jīng)銷商的實(shí)力，而忽視了很多容易發(fā)生的問題，廠商關(guān)系應(yīng)該與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略匹配，不同的廠家應(yīng)該對應(yīng)不同的經(jīng)銷商。選擇渠道成員應(yīng)該有一定的標(biāo)準(zhǔn)：如經(jīng)營規(guī)模、管理水平、經(jīng)營理念、對新生事物的接受程度、合作精神、對顧客的服務(wù)水平、其下游客戶的數(shù)量以及發(fā)展?jié)摿Φ取?BR> 營銷渠道的控制與管理是個非常細(xì)膩的問題，企業(yè)要根據(jù)自己的實(shí)際情況尋找更適合自己的方法。
營銷渠道管理心得體會篇二十一
隨著經(jīng)濟(jì)的全球化和信息時代的到來，世界各國企業(yè)都面臨著越來越激烈的國內(nèi)和國際市場競爭。在激烈的市場競爭中，人們逐漸認(rèn)識到，現(xiàn)代企業(yè)的競爭優(yōu)勢與“人”的因素聯(lián)系得越發(fā)緊密?，F(xiàn)代的競爭，主要是科學(xué)技術(shù)的競爭，智力的競爭，歸根到底是人力資源開發(fā)及利用的競爭。因此，人們對人力資源的管理日益重視，許多企業(yè)都在積極探索提高和改善組織績效的有效途徑。在這一背景下，國外研究者于二十世紀(jì)七十年代后期提出了“績效管理”的概念。八十年代后半期和九十年代早期，績效管理逐漸成為一種非常流行的觀點(diǎn)，成為一個被廣泛認(rèn)可的人力資源管理方式?？冃Ч芾砩鲜兰o(jì)90年代傳入我國，以其完善的體系、優(yōu)美的流程和持續(xù)改進(jìn)的良性循環(huán)深得管理者們的喜愛，被管理學(xué)家譽(yù)為管理者的圣杯。
近年來，我國中小民營企業(yè)發(fā)展迅速，為社會穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了不可忽視的貢獻(xiàn)。我國中小民營企業(yè)的管理者們也越來越重視現(xiàn)代人力資源管理的思想和方法，開始構(gòu)建適合本企業(yè)的績效管理體系。然而實(shí)施一套有效的績效管理體系并不是一件很容易的事，在具體實(shí)踐中，反映出各種各樣的問題，尤其體現(xiàn)在績效評估指標(biāo)體系的設(shè)計和績效管理體系的實(shí)施過程中，嚴(yán)重地妨礙和削弱了績效管理應(yīng)起的作用。
由于這一系列問題的存在，使我國中小企業(yè)面臨著一個尷尬的現(xiàn)實(shí)：一方面企業(yè)認(rèn)識到績效管理的重要價值;另一方面又不清楚如何實(shí)施正確的績效管理。績效管理在中國卻猶如一座圍城，城外的企業(yè)如饑似渴地祈求這幅靈丹妙藥，而城內(nèi)的企業(yè)卻對藥效信心漸失。根據(jù)對國內(nèi)眾多企業(yè)管理現(xiàn)狀的調(diào)查研究和分析，績效管理確實(shí)會對企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和管理能力的提升起到很大作用，但毫無疑問的是，由于企業(yè)基礎(chǔ)和文化氛圍的不同，中國企業(yè)必須探索出適應(yīng)中國企業(yè)實(shí)際的簡單實(shí)用的“中國式”績效管理。
如上所述，對于我國中小民營企業(yè)到底要不要實(shí)施績效管理體系、如何擺脫歷史原因?qū)χ行∶駹I企業(yè)管理的影響、如何實(shí)施績效管理、如何解決在實(shí)施績效管理時的種種問題等都是擺在我們面前很現(xiàn)實(shí)的問題。同時，中小民營企業(yè)的績效管理也有其自身的特點(diǎn)，甚至在中小民營企業(yè)發(fā)展的不同階段績效管理也有不同的特點(diǎn)。所以如何在中小民營企業(yè)中實(shí)施有效的績效管理，建立一套適合本企業(yè)的績效管理體系，是國內(nèi)中小民營企業(yè)目前急需解決的問題，也是值得人力資源管理研究人員努力的一個課題。我們希望通過本文使中小民營企業(yè)明白實(shí)施績效管理的必要性和重要作用，并針對中小民營企業(yè)績效管理的現(xiàn)狀對中小企業(yè)實(shí)施有效的績效管理系統(tǒng)的對策與應(yīng)該注意的問題做一個有益的探討。
對中小民營企業(yè)員工績效管理應(yīng)用進(jìn)行研究不但有工程實(shí)踐價值，而且也是對以人為中心的管理理論和實(shí)踐的發(fā)展。
二、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀及水平。
績效管理發(fā)源于20世紀(jì)70年代的美國，經(jīng)過幾十年的研究發(fā)展已形成了一個縝密的體系。它優(yōu)美的流程以及持續(xù)改進(jìn)的良性循環(huán)給國外的企業(yè)創(chuàng)造了很大的效益。目前績效管理的重要性得到我國中小民營企業(yè)的普遍認(rèn)可，很多中小民營企業(yè)采用了績效管理系統(tǒng)。但是在一些中小民營企業(yè)中，績效管理體系的實(shí)施效果并不盡如人意，績效管理工作中還存在許多問題。找出中國中小民營企業(yè)績效管理中的問題，并對其有效實(shí)施績效管理的對策進(jìn)行完整研究是一項(xiàng)長期的工作。
三、論文的總工作量、各研究階段的進(jìn)度以及預(yù)期結(jié)果。
(1)xx年12月10日――xx年12月28日撰寫開題報告。
(2)xx年12月29日――xx年1月15日撰寫畢業(yè)論文任務(wù)書。
(3)xx年1月16日――xx年1月30日撰寫畢業(yè)論文指導(dǎo)書。
(5)xx年3月5日――xx年5月15日實(shí)習(xí)，撰寫畢業(yè)論文。
(6)xx年5月16日――xx年6月10日論文修改。
(7)xx年6月11日――xx年6月18日論文答辯。
2.本課題要研究或解決的問題和擬采用的研究手段(途徑)：
(一)課題要解決的問題:。
(1)分析我國中小民營企業(yè)的特點(diǎn)和它們在國民經(jīng)濟(jì)中的地位與作用。
(2)通過調(diào)查了解現(xiàn)階段我國中小民營企業(yè)績效管理的現(xiàn)狀。
(3)分析我國中小民營企業(yè)績效管理中出現(xiàn)問題的原因。
(4)提出可供企業(yè)進(jìn)行參考的中小民營企業(yè)績效管理的對策。
(二)采用的研究手段:。
本文通過對績效管理理論和方法等的研究，找出目前績效管理體系中存在的一些問題，通過文獻(xiàn)調(diào)研、專家咨詢、問卷調(diào)查、訪談等方法，分析研究中小民營企業(yè)的績效管理問題。
專家咨詢，就是通過與專家們的面談、訪談、咨詢等有效形式，深入了解有關(guān)學(xué)者、專家們的研究經(jīng)驗(yàn)和成果，廣泛征求他們對績效管理的意見，力求使指標(biāo)體系的建立和評價方法的選擇科學(xué)、客觀、合理、實(shí)用。
問卷調(diào)查，就是通過設(shè)計調(diào)查問卷，深入中小民營企業(yè)內(nèi)部，通過實(shí)踐了解中小民營企業(yè)績效管理的現(xiàn)狀。