銀行領(lǐng)導(dǎo)合規(guī)講話稿(通用22篇)

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    總結(jié)可以幫助我們更好地掌握時間和資源,為下一步的行動做好準(zhǔn)備。在寫一篇較為完美的總結(jié)時,我們要注重思考和提煉出關(guān)鍵信息。下面是一些有效溝通的技巧,希望對大家的交流能力有所幫助。
    銀行領(lǐng)導(dǎo)合規(guī)講話稿篇一
    各位同仁:
    大家晚上好!在全行全力沖刺年末指標(biāo),年終決算進(jìn)入倒計(jì)時之際,我們利用晚上時間在這里召開20**年“開門紅”動員大會,標(biāo)志著我們新一輪“開門紅”活動正式拉開大幕,全行工作重心將轉(zhuǎn)向謀劃明年的發(fā)展,全力以赴推進(jìn)“開門紅”。今天的大會,人力資源部將對全行“開門紅”活動整體方案進(jìn)行一個宣導(dǎo),兩大板塊將對開門紅指標(biāo)進(jìn)行分解落實(shí),板塊、條線的代表還要進(jìn)行表態(tài)發(fā)言。下面,我首先代表分行黨委、行長室就明年的“開門紅”工作提三點(diǎn)要求:
    一、正視形勢、把握主動,堅(jiān)定“開門紅”必勝信心
    關(guān)于明年的形勢,可以用依然復(fù)雜多變,變化更大更快來形容。從整體來看,國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速換擋,更加注重發(fā)展質(zhì)量和推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級。從行業(yè)來看,人民幣國際化進(jìn)程加快,人民幣已超越歐元和日元,成為全球第二大國際貿(mào)易融資貨幣;利率市場化化步伐也從“穩(wěn)步”向“加快”邁進(jìn),銀行的“好日子”已一去不復(fù)返;移動互聯(lián)化又帶來了新的金融“攪局者”,競爭對手不斷增加,每個參與者都想分得一杯羹。這些重大變化發(fā)生在很短的時間內(nèi),對我們的市場適應(yīng)能力、盈利能力,風(fēng)險管控能力等帶來一系列新的考驗(yàn)。從系統(tǒng)來看,明年上級行效益目標(biāo)、市場競爭力目標(biāo)不會低,結(jié)構(gòu)調(diào)整、資本節(jié)約、貸存比要求將更高。這些挑戰(zhàn)、壓力相互交集,逼迫我們要不斷適應(yīng)這種新變化。全行上下要充分認(rèn)清這一形勢變化,增強(qiáng)“居安思?!?、“居危思?!币庾R。
    同時我們也要看到,新一輪的全面深化改革從上到下開始啟動,xx的發(fā)展也面臨諸多有利條件和個性化優(yōu)勢;從我們自身來看,我們有規(guī)模化的經(jīng)營優(yōu)勢處于市場的第一方陣、抗風(fēng)險能力好于中小銀行,我們有專業(yè)化的人才優(yōu)勢年齡、學(xué)歷結(jié)構(gòu)四大行最好,我們還有全球化的集團(tuán)優(yōu)勢海內(nèi)外一體化、多元化經(jīng)營等等,這些都是我們敢于直面對手、決勝于市場的“重要法寶”和“祖?zhèn)髅胤健薄膬?nèi)部政策來看,現(xiàn)在中行各級機(jī)構(gòu)都處在內(nèi)生動力機(jī)制之下,獲取資源唯有做業(yè)務(wù)。一季度資源配置最足,先做先得,越早做越能搶到最大的蛋糕份額,越能支撐后續(xù)的發(fā)展,形成業(yè)務(wù)和資源互補(bǔ)、互動的良性循環(huán)。
    總而言之,明年挑戰(zhàn)和不利因素不少,但市場機(jī)會、有利的方面也很多,關(guān)鍵在于我們能否充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,以過人的智慧和勇氣先人一步,實(shí)現(xiàn)“開門紅”。只要我們堅(jiān)定信心,充分利用好“開門紅”這一有利時機(jī),就能化不利為有利,牢牢把握住發(fā)展的主動權(quán),贏得整個一年的工作主動,就完全能夠?qū)崿F(xiàn)績效進(jìn)位目標(biāo),提高員工的收入待遇。
    二、緊盯目標(biāo),開足馬力,營造“開門紅”良好氛圍
    這里先通報一組數(shù)據(jù)。今年一季度,全行一般性存款較年初新增28.8億元,占前11個月存款新增的109.3%;各項(xiàng)貸款較年初新增22.3億元,占前11個月貸款新增的101.23%;實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入14367萬元,占前11個月中收的54%;實(shí)現(xiàn)考核撥備前利潤19827萬元,占前11個月的40.15%;實(shí)現(xiàn)賬面凈利潤15050萬元,占前11個月的36.26%。我們的存款、貸款、中收和利潤都超額完成了全年序時進(jìn)度,特別是存貸款一季度“開門紅”已完成全年任務(wù)。上述數(shù)據(jù)充分凸顯了“開門紅”工作的重要性。
    對于明年的“開門紅”,各個單位務(wù)必要緊盯目標(biāo),開足馬力:
    一是目標(biāo)上要積極進(jìn)取。根據(jù)分行開門紅競賽活動部署,“開門紅”期間全行各項(xiàng)存款時點(diǎn)目標(biāo)為新增28.5億元,其中個金板塊新增14億元、公司板塊新增14.5億元;存款日均目標(biāo)為新增18億元,其中個金、公司板塊分別新增9億元;中間業(yè)務(wù)收入目標(biāo)為1.53億元,其中個金板塊4300萬元、公司板塊11000萬元。
    開門紅啟動后,各單位要主動對接分行開門紅活動方案,迅速進(jìn)入開門紅工作狀態(tài),要爭分奪秒,盡快掀起開門紅工作的高潮,用更高的目標(biāo)引領(lǐng)方向、鼓舞士氣。要認(rèn)真分析開門紅競賽的各項(xiàng)指標(biāo),把“開門紅”各項(xiàng)指標(biāo)按照“任務(wù)客戶化、客戶名單化、名單產(chǎn)品化”的要求轉(zhuǎn)化為具體的客戶儲備,確保每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都有明確的客戶支撐,通過定人員、定責(zé)任、定時間、定進(jìn)度真正把工作目標(biāo)落到實(shí)處。要關(guān)注明年春節(jié)來的較早的實(shí)際,盡量把決戰(zhàn)時機(jī)前移,力爭在春節(jié)前落定大局。
    二是資源上要激勵到位。在明年費(fèi)用管控更加趨緊的形勢下,分行仍然加大了對開門紅的費(fèi)用資源配置,其中業(yè)務(wù)費(fèi)用較上年增加了100萬元,人事費(fèi)用較上年增加了134萬元,并配置了480萬元的人事費(fèi)用用于專項(xiàng)激勵,目的是鼓勵各個業(yè)務(wù)單位、支行網(wǎng)點(diǎn)奮力拼搏,勇于爭先。各單位要深刻理解和把握分行的政策意圖,通過加快發(fā)展,多掙多花多貢獻(xiàn),盡快出臺明確到網(wǎng)點(diǎn)和員工的激勵考核辦法,要舍得投入、敢于投入,同時要提高資源配置效率,“好鋼用在刀刃上”,更加有效地調(diào)動廣大員工的積極性和創(chuàng)造性。這里強(qiáng)調(diào)一下,各單位對“開門紅”激勵的獎金和營銷費(fèi)用,要切實(shí)按照網(wǎng)點(diǎn)、員工的實(shí)際業(yè)績與貢獻(xiàn)及時進(jìn)行分配,絕不能搞平均主義、大鍋飯。兌現(xiàn)上要透明公開、理直氣壯。
    三是兵力上要全員投入。開門紅,不單單是一場與同業(yè)在旺季市場的短兵相接,更是一次綜合實(shí)力的大比拼。全行的戰(zhàn)略執(zhí)行能力、支持保障能力、資源配置效率、柜面服務(wù)質(zhì)量等將一并接受市場的檢驗(yàn)。開門紅不僅是支行、網(wǎng)點(diǎn)的事,也是全行上下共同的事情?!伴_門紅”啟動后,市行要由工會部門牽頭,抽調(diào)部門人手組成“開門紅”后援小組,為城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)提供人力資源支持。各網(wǎng)點(diǎn)要組織好人員,安排好班次,開足柜臺,確??蛻舻牡群驎r間不超過20分鐘,對于客戶存款等要開通“綠色通道”。
    四是氛圍上要廣造聲勢。要充分利用好元旦、春節(jié)等營銷節(jié)點(diǎn),多渠道進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳,多形式組織營銷活動,多層次開展“走出去”營銷,使客戶更多地了解我行的產(chǎn)品、服務(wù)優(yōu)勢,形成一浪高過一浪的宣傳聲勢,吸引公眾視線,激發(fā)客戶的潛在需求。要時刻關(guān)注開門紅進(jìn)程,強(qiáng)化板塊、條線的推動,加強(qiáng)通報、點(diǎn)評、排名;利用各種宣傳平臺,樹立各類先進(jìn)典型,推廣各項(xiàng)營銷戰(zhàn)例。在成績中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),交流分享、擴(kuò)大戰(zhàn)果,從差距里找出短板,彌補(bǔ)不足、改進(jìn)方法。通過全員發(fā)動、內(nèi)外互動,公私聯(lián)動,不斷激發(fā)全行“一切圍繞開門紅、一切為了開門紅”的工作熱情,讓“開門紅”真正火起來、紅起來。
    三、強(qiáng)化機(jī)制,升級服務(wù),落實(shí)“開門紅”各項(xiàng)措施
    第一、要以“四項(xiàng)機(jī)制”為重點(diǎn),加大業(yè)務(wù)拓展,實(shí)現(xiàn)全方位的開門紅
    要認(rèn)真落實(shí)“四項(xiàng)機(jī)制”,即首席客戶經(jīng)理制、公私聯(lián)動機(jī)制、招商對接機(jī)制和每日推動機(jī)制。同時強(qiáng)化“四有原則”,即有目標(biāo)、有計(jì)劃、有措施、有結(jié)果。“四項(xiàng)機(jī)制”和“四有原則”是我們增強(qiáng)市場營銷主動性和有效性的重要舉措。從下半年的情況來看,凡是落實(shí)到位、推進(jìn)有力的.單位,市場營銷的成果也非常明顯。開門紅期間,全轄要不折不扣落實(shí)好這些機(jī)制和原則,板塊、條線要加強(qiáng)指導(dǎo)推動,細(xì)化過程管理。使“四項(xiàng)機(jī)制”和“四有原則”真正成為全行提升市場攻擊力、達(dá)成“開門紅”目標(biāo)的重要抓手和有力武器。具體到業(yè)務(wù)上:
    一是要全力以赴加大存款拓展。大家清楚,存款是緩解我們貸存比約束、支撐貸款投放、促進(jìn)中間業(yè)務(wù)發(fā)展、改善凈息差水平、實(shí)現(xiàn)利潤增長這一切的關(guān)鍵所在。從市場規(guī)律來看,一季度歷來是資金流最集中、最活躍、最繁忙的季節(jié),往往形成銀行存款的全年峰值、高點(diǎn)。同時開門紅也直接影響各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展空間,進(jìn)而決定未來一年整體的競爭格局,搶抓旺季存款早已成為業(yè)內(nèi)的共識和一致行動。開門紅期間,公司板塊:首先要加大行政事業(yè)單位存款和招商引資賬戶的爭攬力度。深入落實(shí)行政事業(yè)單位存款“項(xiàng)目庫”責(zé)任制,加大16個新的行政事業(yè)目標(biāo)客戶營銷,力爭開門紅期間達(dá)成率50%以上;同時按照“兩個50%”要求,力爭所在區(qū)域內(nèi)的500萬元以上新增資本金賬戶50%落戶我行。其次要拉動派生存款增長。優(yōu)先支持帶動保證金存款和派生存款的授信項(xiàng)目,降低低存款、低收益的授信客戶占比,明確要求授信客戶的上下游企業(yè)在我行開戶,并通過現(xiàn)金管理、企業(yè)網(wǎng)銀等產(chǎn)品,加強(qiáng)對企業(yè)的資金歸集和流向管理,擴(kuò)大資金沉淀。第三要強(qiáng)化產(chǎn)品運(yùn)用。提高銀行承兌匯票保證金比例,大力敘做保證金項(xiàng)下的進(jìn)口開證、保函等表外業(yè)務(wù)和協(xié)議付款、海外代付、匯利達(dá)、訂單融資和貸匯通等業(yè)務(wù)。同時加大對短融、中票、企業(yè)債、公司債等可能的市場機(jī)會發(fā)掘和業(yè)務(wù)爭攬。第四要強(qiáng)化基礎(chǔ)客戶建設(shè)。在重視新客戶拓展同時加大存量客戶的挖潛,提升現(xiàn)金管理平臺的結(jié)算類資金沉淀規(guī)模,加強(qiáng)人民幣結(jié)算賬戶的爭攬,擴(kuò)大基礎(chǔ)客戶群和結(jié)算量。
    個金板塊:首先要堅(jiān)持“零售業(yè)務(wù)批發(fā)做”,加大代發(fā)薪業(yè)務(wù)拓展。對于18個“零售業(yè)務(wù)批發(fā)做”項(xiàng)目和40個代發(fā)薪項(xiàng)目要盡早落實(shí)。同時積極爭攬拆補(bǔ)、結(jié)算資金、農(nóng)民工返鄉(xiāng)資金等資金。其次要做好內(nèi)部客戶挖潛和他行客戶營銷,靈活運(yùn)用省行推出的“同業(yè)有我有,不低于主要同業(yè)”人民幣儲蓄存款利率差別化定價策略。發(fā)揮好第三方存管資金池作用。做好到期保險資金回流。通過中高收益理財產(chǎn)品加大行外資金爭攬。第三要強(qiáng)化產(chǎn)品拉動。以市民卡為載體,持續(xù)營銷市直機(jī)關(guān)福利費(fèi)、獎金項(xiàng)目,并采取多種措施提高市民卡的激活率和使用率。同時用好商戶通、存貸通、智能通、易管通、高薪理財、雙帳戶pos等產(chǎn)品,大力拓展社區(qū)卡、園區(qū)卡等項(xiàng)目,為儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展提供產(chǎn)品支持和資金沉淀。第四要加強(qiáng)公私聯(lián)動。持續(xù)關(guān)注基本戶和授信戶代發(fā)。
    二是千方百計(jì)創(chuàng)造中收來源。在“以效益為中心”的前提下,除了傳統(tǒng)的貸款外,中收是創(chuàng)造利潤的重要增長極。開門紅期間,公司板塊:一方面要加大傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的推動力度,包括提高大公司授信定價水平、提高中小企業(yè)、供應(yīng)鏈等貿(mào)易融資產(chǎn)品市場份額等,做大總量,為我行創(chuàng)造更多的價值貢獻(xiàn)。另一方面通過投行、同業(yè)、資金等創(chuàng)新型、輕資本產(chǎn)品,多渠道獲得收益。
    個金板塊:要在提升傳統(tǒng)中收貢獻(xiàn)度的基礎(chǔ)上,大力拓展基金和資金業(yè)務(wù),力爭打造兩個“千萬元”中收產(chǎn)品線;要加大銀行卡分期業(yè)務(wù)拓展,實(shí)現(xiàn)車分期、家裝分期、車位分期以及部分收入穩(wěn)定的白金卡客戶群等多領(lǐng)域的突破;要以產(chǎn)品定價為杠桿,加強(qiáng)產(chǎn)品交叉銷售,撬動零售貸款業(yè)務(wù)綜合收益提升和貢獻(xiàn)度。
    三是搶抓進(jìn)度加快貸款投放。要把搶抓投放機(jī)遇和帶動存款增長、提高中間收入、加快結(jié)構(gòu)調(diào)整結(jié)合好。開門紅期間,公司板塊要盡可能早投放、早收益;同時建立完善工作機(jī)制,加強(qiáng)項(xiàng)目庫儲備,提高項(xiàng)目審批投放效率;在加快資產(chǎn)投放進(jìn)度的同時注重結(jié)構(gòu)調(diào)整,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),提高中型客戶、供應(yīng)鏈融資及中小企業(yè)余額的占比。
    個金板塊同樣要爭取多儲備多發(fā)放。只有儲備多,才能有議價能力,才能提升定價水平。其次在做大新增規(guī)模情況下,兼顧結(jié)構(gòu)調(diào)整。大力發(fā)展定價水平高、綜合帶動能力強(qiáng)的個人經(jīng)營類貸款等非住房類業(yè)務(wù)。
    第二、要以“服務(wù)領(lǐng)先”為關(guān)鍵,改善客戶體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)高效能的開門紅
    我們的目標(biāo)是“做當(dāng)?shù)刈詈玫你y行”,服務(wù)領(lǐng)先是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的重要條件?!伴_門紅”是檢驗(yàn)我們服務(wù)的最好時機(jī)。開門紅期間,全行要不斷強(qiáng)化“以客戶為中心”理念,真正把服務(wù)工作回歸到“經(jīng)營客戶”上來,一線從客戶需求出發(fā),二線從一線需求出發(fā),不斷提升服務(wù)客戶的響應(yīng)能力,改善客戶的體驗(yàn)感受。
    一線服務(wù)客戶方面,下半年以來,我們通過銷售服務(wù)流程固化推動,擺脫了長期以來在全省墊底的局面,在省行季度檢查中排名逐漸提升?!伴_門紅”期間,各單位要利用好今年服務(wù)銷售流程固化的成果,做到經(jīng)理、柜員各司其職,柜面、廳堂高效聯(lián)動,保證網(wǎng)點(diǎn)忙而有序,柜面業(yè)務(wù)有效遷移,并確保大戶要有相應(yīng)的營銷服務(wù)措施。個金部要加強(qiáng)檢查督促的力度,規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)動作,幫助網(wǎng)點(diǎn)持續(xù)做好銷售服務(wù)流程的固化。公司條線要重點(diǎn)在“走出去”的市場上展示我們的專業(yè)化、差異化服務(wù)優(yōu)勢。
    二線服務(wù)一線方面,下半年雖然有所改進(jìn),但總體情況還很不太理想。分行要動真碰硬,首先要在“開門紅”期間扭轉(zhuǎn)這種被動局面,大家要反思一線意見大的癥結(jié)根源到底在哪里?二線服務(wù)在哪里會受到中梗阻?對于出現(xiàn)的問題該通報的通報,該問責(zé)的問責(zé),先進(jìn)典型要樹,反面典型也要樹起來。近期分行已出臺了進(jìn)一步深化“二線為一線服務(wù)”工作通知,對下階段工作提出了明確要求,希望二線部門要認(rèn)真重視起來,在服務(wù)基層上、指導(dǎo)基層方面要接地氣,從“一把手”開始,一定要樹立“為一線服務(wù)”意識,對于一線出現(xiàn)的問題、存在的困難,要以飽滿的工作熱情,想方設(shè)法在第一時間處理解決,切實(shí)提升基層一線的滿意度。
    開門紅期間,也是員工壓力最大的時期,一方面要求我們?nèi)w員工發(fā)揚(yáng)主人翁的精神,自我加壓,自我奉獻(xiàn),齊心協(xié)力做好開門紅的各項(xiàng)工作,另一方面也要求我們各級管理人員要主動關(guān)心員工,幫助員工減壓,解決生活和工作中的實(shí)際困難,充分調(diào)動員工的工作積極性。二線后勤保障部門要實(shí)行24小時電話開通制,隨時為解決一線網(wǎng)點(diǎn)和部門出現(xiàn)的困難而待命,全力保障開門紅工作的順利開展。另外,要盡量減輕基層負(fù)擔(dān),除了必要召開的推動會外,要讓一線員工可以將更多精力放在“開門紅”工作中。
    第三、要以“合規(guī)第一”為底線,防范化解風(fēng)險,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的開門紅
    當(dāng)前,經(jīng)營環(huán)境中的不確定因素和風(fēng)險隱患還在積聚,這對我們的業(yè)務(wù)風(fēng)險管控提出了更高的要求。在資產(chǎn)管控方面,要加強(qiáng)實(shí)質(zhì)性風(fēng)險管理,對日常發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險隱患及時預(yù)警并采取措施,防范授信風(fēng)險;同時要加大不良資產(chǎn)處置和非不良貸款主動退出力度。
    歲末年初往往是案件、事件的高發(fā)期,要加強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營和案件風(fēng)險防控,在對客服務(wù)中做到誠實(shí)守信、言出必行,不虛假承諾、不違規(guī)交易;在與同業(yè)的競爭中,做到手段合規(guī)、方法得當(dāng)、不惡意競爭。要借助省行開展“守住合規(guī)底線大討論、大排查”活動的契機(jī),全面查找內(nèi)控薄弱環(huán)節(jié)并加快整改,有效杜絕各級機(jī)構(gòu)在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中突破合規(guī)底線的問題;要認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強(qiáng)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等重點(diǎn)區(qū)域和重要環(huán)節(jié)的安全管控,強(qiáng)化安全檢查和巡查工作,進(jìn)一步完善各類應(yīng)急處置預(yù)案,妥善處理突發(fā)事件。
    各位同仁,20**年“開門紅”戰(zhàn)役已經(jīng)打響,狹路相逢勇者勝,讓我們?nèi)σ愿?,只爭朝夕,?0**年的首仗中打出氣勢、打出品牌、打出地位,奪取“開門紅”戰(zhàn)役的完勝,成功檢驗(yàn)我們的各項(xiàng)工作成效,為早日把xx分行建成“當(dāng)?shù)刈詈勉y行”做出積極貢獻(xiàn)!
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    銀行領(lǐng)導(dǎo)合規(guī)講話稿篇二
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
    大家好!
    當(dāng)我看到“合規(guī)”二字時,我問了自己這樣一個問題:合規(guī)精神在我們身上,它體現(xiàn)在哪里?體現(xiàn)在前臺柜員每一筆業(yè)務(wù)操作?體現(xiàn)在我們信貸人員每一筆貸款審批?還是體現(xiàn)在我們管理人員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮弦?guī)理念?是,或不全面。到現(xiàn)在,合規(guī)已經(jīng)與我們的思想融為一體,伴隨著我們與信用社共同成長與發(fā)展。
    在一次新員工培訓(xùn)班上,授課的老師就問了我們一個這樣的問題:銀行是一個什么行業(yè)?同學(xué)們回答的非常踴躍,有的說金融業(yè),有的說是服務(wù)行業(yè),可是最后,老師給我們的答案卻是,銀行是一個高風(fēng)險的行業(yè)。也就是從那個時候開始,我逐漸的意識到作為一名銀行職員,防范風(fēng)險、避免風(fēng)險、合規(guī)操作是一個多么重要而永久的主題。
    入社至今,一直在基層前臺熟悉業(yè)務(wù)。一張三尺柜臺,一面七寸熒屏,一支黑色的筆,一組辦公用章,簡簡單單的幾組用具,甚至沒有一個隨手可及的水杯,組成了我工作時間全部的內(nèi)容。形式雖然簡單,內(nèi)容也相對單調(diào),可是在我心里,卻時時刻刻把合規(guī)放在最高點(diǎn)。有時候,面對客戶的壓力,在我內(nèi)心深處開展著合規(guī)與違規(guī)之間激烈的斗爭與較量。在這個過程中,我從我們的前輩身上看到了合規(guī)的力量,和他們內(nèi)心堅(jiān)定的堡壘。
    曾經(jīng)那些慘痛的事實(shí)無時無刻不在的刺痛著我們的內(nèi)心;曾經(jīng),他們或許就是我們身邊并肩作戰(zhàn)的同志;曾經(jīng),他們或許就是我們娛樂時放聲高歌的朋友;曾經(jīng),他們或許就是在我們遇到困難時伸出的一雙援手;曾經(jīng),他們或許就是客戶心中優(yōu)秀的代表。但是現(xiàn)在,他們卻與鐵窗為伴,與監(jiān)牢相隨!
    風(fēng)險無小事,合規(guī)心中留!面對誘惑,我們守護(hù)心中的那一份凈土;面對誘惑,我們堅(jiān)守心中的正義力量;面對誘惑,我們更加熱愛現(xiàn)在的親情與友情;面對誘惑,我想到了西方有位哲人這樣說:華麗的精鉆,閃耀的珠光,為你贏得了女皇般虛妄的想象。豈知你的周遭只剩下勢力的毒、浪漫的香、撩人與殺人的芬芳;女人吶,當(dāng)你再度向財富致敬,向名利歡呼,向權(quán)力高舉臂膀,豈不必詢問那只曾經(jīng)歌詠的畫眉,它的嗓音已經(jīng)干枯哀啞,為了真實(shí)、尊榮和潔凈靈魂的滅亡。
    親愛的同事們,合規(guī)在哪里?僅僅是一句口號飄蕩在邊?僅僅是一種想法徘徊在腦海?還是那規(guī)章制度中一行行的文字被掩埋在深深的書卷之中?都不是,合規(guī)應(yīng)該在這里,在心里,與我們的血液一起流淌,伴隨著我們與農(nóng)信一起成長。當(dāng)合規(guī)像我們吃飯、睡覺、休息一樣自然的去執(zhí)行的時侯。我想,那才是我們的最高境界!
    謝謝大家!
    銀行領(lǐng)導(dǎo)合規(guī)講話稿篇三
    合規(guī),是指使商業(yè)銀行的經(jīng)營活動與法律、規(guī)則和準(zhǔn)則相一致。商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險管理是近年來為金融監(jiān)管部門和商業(yè)銀行逐漸重視的一項(xiàng)重要風(fēng)險管理活動, 下面就是本站小編給大家整理的銀行合規(guī)領(lǐng)導(dǎo)講話,僅供參考。
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
    大家好!
    我是來自xx銀行基層網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,今天,我能站在這里與大家一起交流學(xué)習(xí),我感到十分榮幸感謝x行黨委為我提供的種種機(jī)遇,也感謝同事朋友們一貫的幫助支持。今天我演講的題目是“銀 。希望能對大家有些幫助和啟發(fā)行合規(guī)企業(yè)文化的建設(shè)”
    作為一個人,我們都本能的渴望生活的幸福美滿,萬事順意。作為一名x行人,我們幸福的源泉就是如何在瞬息萬變的經(jīng)濟(jì)大潮中去創(chuàng)造良好的效益,同時防范和規(guī)避風(fēng)險。多為國家和企業(yè)做貢獻(xiàn)。道路有兩條:只有努力發(fā)展業(yè)務(wù),才能創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟(jì)效益只有努力去建立適合企業(yè)發(fā)展的合規(guī)文化,才能更好的防范和規(guī)避風(fēng)險。業(yè)務(wù)發(fā)展和合規(guī)文化,就像魚水之情,魚兒離不開水,沒有魚兒,水便也失去了應(yīng)有的靈性和活力。因此業(yè)務(wù)發(fā)展離不開合規(guī)文化。他們相輔相成,缺一不可!
    所謂的合規(guī)文化,顧名思義,就是凡事合乎規(guī)則和常理。放在企業(yè)的文化建設(shè)中,它還有更深沉的內(nèi)涵和外延?,F(xiàn)在在我們銀行業(yè)中有存在這樣一些現(xiàn)象。表現(xiàn)為:一些地方仍存在重業(yè)務(wù)拓展,輕合規(guī)管理的做法,為完成短期的任務(wù)和經(jīng)營目標(biāo),注重市場營銷和拓展,忽視業(yè)務(wù)的合規(guī)管理,有的不惜冒著違規(guī)操作的風(fēng)險,以實(shí)現(xiàn)短期目標(biāo)和任務(wù),忽視合規(guī)經(jīng)營風(fēng)險一些單位有章不循,不執(zhí)行內(nèi)部管理
    規(guī)章制度
    和操作流程的現(xiàn)象突出,雖然大量的操作風(fēng)險主要表現(xiàn)在操作環(huán)節(jié)和操作人員身上,其深層次原因是操作人員合規(guī)守法意識欠缺,反映出膚淺和缺失,沒有滲透到日常管理和決策中。這需要我們x行人警惕!
    如今,經(jīng)濟(jì)在飛速而迅猛的發(fā)展,也帶來了諸多問題和風(fēng)險。以利益最大化為目的,不遵守商業(yè)游戲規(guī)則的行為,屢屢發(fā)生。曾幾何時那高懸于公堂之上的“合規(guī)文化”在利令智昏的灰塵里,成為僅供觀賞的卷軸。在我們銀行界,有很大一批曾經(jīng)忠實(shí)奉獻(xiàn)的干部,沒有經(jīng)受住誘惑而不惜違紀(jì)違法,將自己釘上人生的恥辱柱,讓自己和國家蒙羞蒙恥。還有其它發(fā)生在我們身邊的許多案例,都在令人扼腕的一次次給我們敲響警鐘。時刻刻刻提醒著我們,必須建立合規(guī)文化,并矢志不渝的去遵守和實(shí)施。
    有一句
    名言
    ,叫做思想有多高,心就能走多遠(yuǎn)。一種好的思想文化,對于行動,意義之深不容置疑作為我們每一名x行人,都應(yīng)該看到,如果沒有心境上的淡泊、寧靜,就沒有行動上的明志、致遠(yuǎn)。如果沒有以合規(guī)文化為先導(dǎo),穩(wěn)健經(jīng)營就沒有立足點(diǎn)也更沒有內(nèi)控管理可言。所以,建立合規(guī)文化,是我們規(guī)范操作行為之必然,是提升管理水平之必然。
    目前,我們正在打造一個全新的x行,不講合規(guī),想到那干到那,靠拍腦袋決策是沒有出路的。也是沒有財路的,從某種意義上講,合規(guī)也是效益,合規(guī)也是生產(chǎn)力,培育合規(guī)文化是保證合規(guī)經(jīng)營的長效機(jī)制、治本之策,是有效防范化解各類風(fēng)險,實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展的內(nèi)在要求,是完善x行全面風(fēng)險管理,健全有效內(nèi)控體系的重要基礎(chǔ),是x行實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、提高發(fā)展質(zhì)量、持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營的重要保障。
    為此,一要從我們領(lǐng)導(dǎo)層做起,從根本上消除無所謂、捆手腳、放不開等錯誤觀念,法律和上級文件規(guī)定嚴(yán)格禁止的事項(xiàng),就要嚴(yán)格遵守,不能以“改革”的幌子踏“雷區(qū)”。對沒有明文規(guī)定的,要充分利用,大膽的試,大膽地闖。同時要教育全體員工進(jìn)一步增強(qiáng)法治意識、制度意識,從正確的導(dǎo)向和良好的習(xí)慣抓起,培養(yǎng)合規(guī)文化意識,其中領(lǐng)導(dǎo)者的示范作用就是一種導(dǎo)向,是一種潛移默化的教育方式。
    二要重視合規(guī)文化的培訓(xùn),要將合規(guī)文化建設(shè),同職業(yè)化精神、行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)文化塑造等有機(jī)地結(jié)合起來,搞好規(guī)劃,潛心研究,并付出實(shí)踐。要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從服務(wù)禮儀、服務(wù)技巧等最基本的東西學(xué)起、做起,把創(chuàng)優(yōu)服務(wù)與合規(guī)經(jīng)營的關(guān)系理順,形成規(guī)定動作、示范動作,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于x行的整個業(yè)務(wù)活動和領(lǐng)域,把合規(guī)文化建設(shè)貫徹于x行每個員工的整個職業(yè)生涯,把合規(guī)文化理念扎根于整個x行的管理與決策之中。
    三要搞好風(fēng)險關(guān)口前移,逐日排查,逐月分析,隨時排除和堵塞各種隱患和漏洞,以防患于未然,練就駕馭各種風(fēng)險的本領(lǐng)。
    四要抓保障。要加大輔導(dǎo)和督查力度,加大問責(zé)力度,嚴(yán)禁我們的工作人員違規(guī)經(jīng)營,加大處罰力度,增大違規(guī)成本,使合規(guī)者得益,違規(guī)者受損,以達(dá)到令行禁止,確保合規(guī)文化建設(shè)落到實(shí)處。
    合規(guī)文化是是我們x行企業(yè)文化的延伸,是需要我們?nèi)wx行員工認(rèn)同和遵守的經(jīng)營理念、價值觀念、職業(yè)道德行為規(guī)范的總和,是該企業(yè)行業(yè)化、個性化的具體體現(xiàn)。就我們x行系統(tǒng)來說,概括地講 。作為就是十二個字,即“敬業(yè)、守紀(jì)、規(guī)范、務(wù)實(shí)、和諧、創(chuàng)新”我們經(jīng)營者和管理者,就是圍繞這十二個字把它細(xì)化、量化、具體化、形象化,進(jìn)而形成一種信念、一種理念、一種意識、一種精神、一種文化。因?yàn)楹弦?guī)文化對企業(yè)生存與發(fā)展的至關(guān)重要。一個沒有經(jīng)營思路的企業(yè)缺乏靈氣,一個沒有經(jīng)營活力的企業(yè)缺乏人氣,一個沒有文化底蘊(yùn)的企業(yè)缺乏底氣。
    我作為一名x行人,一個經(jīng)常與客戶和社會打交道的x行基層網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)者,更應(yīng)該理解基層銀行網(wǎng)點(diǎn)合規(guī)文化建設(shè)的重要意義和作用,把握其實(shí)質(zhì)和內(nèi)涵,不抱怨,不放棄,不氣餒從身邊的點(diǎn)點(diǎn)滴滴小事做起,從本職工作做起,虛心學(xué)習(xí)是我唯一的選擇,努力工作是我唯一的目標(biāo),踏踏實(shí)實(shí)做人,本本份份做事,不貪慕虛榮,不貪圖享受,不斷提高自身政策理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),用自己的實(shí)際行動,用高尚的人品和操守,用實(shí)實(shí)在在的人生,來為x行基層事業(yè)貢獻(xiàn)自己一份微薄的貢獻(xiàn)。我相信,平凡的一滴水也會折射出太陽的光輝,平常的一塊磚也會壘起萬丈高樓。
    xx銀行合規(guī)文化建設(shè)是以x行員工為載體而存在的,是x行企業(yè)精神的綜合反映,是x行企業(yè)核心競爭力的外在體現(xiàn),關(guān)系到我們x行的興衰成敗。我們x行人一定要愛崗敬業(yè),以行為家,作為各級領(lǐng)導(dǎo),也要關(guān)心信合員的工作和生活,幫助他們解決實(shí)際困難,消除后顧之憂,使我們x行員工都能認(rèn)同合規(guī)文化,對合規(guī)文化有認(rèn)同感和歸屬感,從而自覺地把x行事業(yè)當(dāng)作自己的事業(yè),樹立主人翁責(zé)任感。
    相信在經(jīng)濟(jì)全球化、辦公自動化、業(yè)務(wù)信息化、各行各業(yè)競爭激烈的今天,我們x行員工,不論你在那個崗位,那個地方,只要不斷學(xué)習(xí),努力充實(shí)提高自己,不斷適應(yīng)企業(yè)合規(guī)文化的形勢,肩負(fù)起自己的責(zé)任,積極進(jìn)取,奮發(fā)向上,一定能有更輝煌的明天!
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
    大家好!
    當(dāng)我看到“合規(guī)”二字時,我問了自己這樣一個問題:合規(guī)精神在我們身上,它體現(xiàn)在哪里?體現(xiàn)在前臺柜員每一筆業(yè)務(wù)操作?體現(xiàn)在我們信貸人員每一筆貸款審批?還是體現(xiàn)在我們管理人員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮弦?guī)理念?是,或不全面。到現(xiàn)在,合規(guī)已經(jīng)與我們的思想融為一體,伴隨著我們與信用社共同成長與發(fā)展。
    在一次新員工培訓(xùn)班上,授課的老師就問了我們一個這樣的問題:銀行是一個什么行業(yè)?同學(xué)們回答的非常踴躍,有的說金融業(yè),有的說是服務(wù)行業(yè),可是最后,老師給我們的答案卻是,銀行是一個高風(fēng)險的行業(yè)。也就是從那個時候開始,我逐漸的意識到作為一名銀行職員,防范風(fēng)險、避免風(fēng)險、合規(guī)操作是一個多么重要而永久的主題。
    入社至今,一直在基層前臺熟悉業(yè)務(wù)。一張三尺柜臺,一面七寸熒屏,一支黑色的筆,一組辦公用章,簡簡單單的幾組用具,甚至沒有一個隨手可及的水杯,組成了我工作時間全部的內(nèi)容。形式雖然簡單,內(nèi)容也相對單調(diào),可是在我心里,卻時時刻刻把合規(guī)放在最高點(diǎn)。有時候,面對客戶的壓力,在我內(nèi)心深處開展著合規(guī)與違規(guī)之間激烈的斗爭與較量。在這個過程中,我從我們的前輩身上看到了合規(guī)的力量,和他們內(nèi)心堅(jiān)定的堡壘。
    曾經(jīng)那些慘痛的事實(shí)無時無刻不在的刺痛著我們的內(nèi)心;曾經(jīng),他們或許就是我們身邊并肩作戰(zhàn)的同志;曾經(jīng),他們或許就是我們娛樂時放聲高歌的朋友;曾經(jīng),他們或許就是在我們遇到困難時伸出的一雙援手;曾經(jīng),他們或許就是客戶心中優(yōu)秀的代表。但是現(xiàn)在,他們卻與鐵窗為伴,與監(jiān)牢相隨!
    風(fēng)險無小事,合規(guī)心中留!面對誘惑,我們守護(hù)心中的那一份凈土;面對誘惑,我們堅(jiān)守心中的正義力量;面對誘惑,我們更加熱愛現(xiàn)在的親情與友情;面對誘惑,我想到了西方有位哲人這樣說:華麗的精鉆,閃耀的珠光,為你贏得了女皇般虛妄的想象。豈知你的周遭只剩下勢力的毒、浪漫的香、撩人與殺人的芬芳;女人吶,當(dāng)你再度向財富致敬,向名利歡呼,向權(quán)力高舉臂膀,豈不必詢問那只曾經(jīng)歌詠的畫眉,它的嗓音已經(jīng)干枯哀啞,為了真實(shí)、尊榮和潔凈靈魂的滅亡。
    親愛的同事們,合規(guī)在哪里?僅僅是一句
    口號
    飄蕩在邊?僅僅是一種想法徘徊在腦海?還是那規(guī)章制度中一行行的文字被掩埋在深深的書卷之中?都不是,合規(guī)應(yīng)該在這里,在心里,與我們的血液一起流淌,伴隨著我們與農(nóng)信一起成長。當(dāng)合規(guī)像我們吃飯、睡覺、休息一樣自然的去執(zhí)行的時侯。我想,那才是我們的最高境界!
    謝謝大家!
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
    大家好,朋友們,你見過南遷的候鳥嗎?你見過排成一字或人字的雁群嗎?遷徙途中,大雁們在領(lǐng)頭雁的帶領(lǐng)下,浩浩蕩蕩,整齊劃一,蔚為壯觀、著實(shí)讓人驚嘆。是什么讓它們有如此嚴(yán)密的組織和統(tǒng)一的步伐呢?那是因?yàn)樗鼈冎烂撾x雁群、孤雁獨(dú)飛的后果可能就是遭遇不測。
    大家一定也聽過這樣一則寓言故事:奔騰的河水一直認(rèn)為堤岸限制了它的自由,一天,它慍怒之下沖出河床,漫過大堤,涌上原野,逞兇肆虐,而它自己也因蒸發(fā)和大地的吸收而干涸了。能掀起大浪、推動巨輪的河水,在奄奄一息時終于明白,它苦苦追尋的自由其實(shí)就在那兩條堤岸之間。
    現(xiàn)實(shí)中,自由永遠(yuǎn)是相對的。沒有規(guī)矩的約束,一切自由都將變成空談。
    業(yè)務(wù)發(fā)展和防范風(fēng)險可以說是銀行的兩大命脈。對于任何一個不堅(jiān)持制度而一味發(fā)展業(yè)務(wù)的銀行,或者一味堅(jiān)持制度而不謀發(fā)展的銀行,都是沒有前途和難以持久的。
    關(guān)于合規(guī)風(fēng)險,國際巴塞爾銀行監(jiān)管委員會的定義是這樣說的:合規(guī)風(fēng)險是指銀行因未能遵循法律、監(jiān)管規(guī)定、規(guī)則,自律性組織的有關(guān)準(zhǔn)則,以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動的行為準(zhǔn)則而可能遭受到法律制裁、監(jiān)管處罰、重大財務(wù)損失或聲譽(yù)損失的風(fēng)險。
    這兩年省聯(lián)社在防范案件風(fēng)險上抓治理、搞排查、追究責(zé)任、一個回合接一個回合、力度之大前所未有,但是仍然沒有徹底遏制案件的發(fā)生。是我們的法律制度不夠健全嗎?是我們的規(guī)章制度不夠細(xì)致嗎?還是我們已經(jīng)束手無措、草木皆兵了呢?不,歸根結(jié)底,都是合規(guī)理念缺失、合規(guī)意識不強(qiáng)、合規(guī)管理薄弱造成的。所以農(nóng)信事業(yè)的發(fā)展必須是“合規(guī)”的發(fā)展,否則今天的發(fā)展,可能就是明天的包袱,明天的隱患,甚至是明天的案件。
    我想我們每個人都本能的渴望幸福安逸的生活,作為一名農(nóng)信人,我們幸福的源泉不就是創(chuàng)造效益、防范風(fēng)險嗎?只有業(yè)務(wù)發(fā)展才能創(chuàng)造效益、只有建立合規(guī)文化,我們才能防范風(fēng)險。正如于丹《論語》心得中所講到:“理想之道,就是給我們一個淡定的起點(diǎn),給我們一點(diǎn)儲備心靈快樂的資源?!痹谶@里,合規(guī)文化建設(shè)正是我們淡定的起點(diǎn),創(chuàng)造效益,防范風(fēng)險就是心靈快樂的資源。服務(wù)文化為我們贏得客戶、贏得業(yè)務(wù),合規(guī)文化約束著、保護(hù)著我們?nèi)珕T,一直以來,兩者都是良好企業(yè)文化的重要組成部分。
    當(dāng)前,農(nóng)村信用社正處于改革發(fā)展的關(guān)鍵時期,讓我們的每一位員工都自覺養(yǎng)成依法辦事、合規(guī)經(jīng)營的良好習(xí)慣,在全轄營造規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧己梅諊?,才能有效避免盲目?jīng)營、違規(guī)操作等問題的發(fā)生。健康發(fā)展是興旺之本,從嚴(yán)治社是生存之道,轉(zhuǎn)變觀念是行動之源,而建設(shè)合規(guī)文化就是發(fā)展之基啊。
    同志們,朋友們,讓我們行動起來吧,伸出您的手、伸出我的手,讓我們一起用助農(nóng)、興農(nóng)的雙手托起農(nóng)信社明天的太陽!
    謝謝大家!
    銀行領(lǐng)導(dǎo)合規(guī)講話稿篇四
    xxx:
    入行一年中,我切身體會到了我行員工的敬業(yè)精神與專業(yè)品質(zhì),感受到了他們的競爭意識和創(chuàng)新精神,一年中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,我圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),感受了很多,也學(xué)會了很多,我覺得自己正在成為一名真真正正的++銀行人。
    當(dāng)前金融行業(yè)競爭激烈,改革創(chuàng)新勢在必行,業(yè)務(wù)升級箭在弦上。作為一名新員工,我會用改革創(chuàng)新的精神指導(dǎo)和鼓勵自己做好工作,以創(chuàng)新的面貌、創(chuàng)新的工作、新的成績回報領(lǐng)導(dǎo)和同事的厚愛。
    一是用自己的行動支持改革創(chuàng)新。創(chuàng)新是發(fā)展的動力,沒有了創(chuàng)新,我行發(fā)展就會形同死水,就會被市場競爭的狂濤巨浪無情吞沒。作為一名新員工,就是要真心真意擁護(hù)我行的一系列的改革創(chuàng)新舉措,不折不扣地嚴(yán)格按照我行的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行到位,以實(shí)際行動支持改革,支持創(chuàng)新,促進(jìn)發(fā)展。
    二是用自己的學(xué)習(xí)促進(jìn)改革創(chuàng)新。一年中,自己雖然學(xué)到了很多東西,但離我行改革創(chuàng)新的要求還有不小的差距,今后要進(jìn)一步加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)金融專業(yè)知識,學(xué)習(xí)實(shí)踐操作技能,學(xué)習(xí)理解世界銀行業(yè)新的服務(wù)理念和新的金融產(chǎn)品,開拓視野,增長才干,迅速提高專業(yè)素質(zhì),為促進(jìn)改革創(chuàng)新打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    三是用自己的工作實(shí)踐改革創(chuàng)新。從大的方面講,我們的發(fā)展需要改革創(chuàng)新,從小的方面說,我們每一個人都可以在本職工作中改革創(chuàng)新,一個小小的創(chuàng)意,就可以大大提高工作質(zhì)量,一個小小的改進(jìn),就可以大大提高工作速度,工作的銜接,流程的優(yōu)化,習(xí)慣的改進(jìn),這其中大有改革創(chuàng)新的文章可作。將來,無論在什么工作崗位上,我都會從不斷了解客戶需求中,從對工作的總結(jié)思考中,不斷改革創(chuàng)新,以自己的工作成效實(shí)踐我行改革創(chuàng)新的要求。
    入行一年是一個階段的結(jié)束,更是一個全新的開始,我一定會不斷總結(jié)一年來的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),迅速提高,努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望,以創(chuàng)新的熱情、創(chuàng)新的工作為我行的發(fā)展的做出更大的貢獻(xiàn)。
    銀行領(lǐng)導(dǎo)合規(guī)講話稿篇五
    同志們:
    帶著豐收的喜悅,滿懷奮進(jìn)的豪情,我們迎來了新世紀(jì)的又一個新年。在此,我代表××單位黨委向戰(zhàn)斗在各個工作崗位上的全體員工,致以親切的節(jié)日問候和新年祝福!過去的一年,是我國改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)輝煌燦爛的一年。全黨深入貫徹xx大精神,興起學(xué)習(xí)貫徹“”重要思想的新高潮;黨的xx屆三中全會提出了不斷完善的社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的總體框架和戰(zhàn)略部署,為我國在新世紀(jì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會的全面進(jìn)步提供了強(qiáng)大動力;全國各族人民緊密團(tuán)結(jié)在以為的黨中央周圍,沿著黨的xx大指引的方向,正闊步走在全面建設(shè)小康社會的陽光大道上。喜人的成就,必將載入共和國波瀾壯闊的光輝史冊。
    過去的一年,是××單位全面貫徹落實(shí)xx大和xx屆三中全會精神,加快重組改制進(jìn)程,具有重大而深遠(yuǎn)意義的一年。全行上下深刻認(rèn)識國有商業(yè)銀行綜合改革是黨中央、國務(wù)院在新世紀(jì)新階段做出的重大戰(zhàn)略部署,充分認(rèn)識我們肩負(fù)的重大使命和歷史責(zé)任,不斷開創(chuàng)改革發(fā)展的新局面。制度創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新能力不斷加強(qiáng),內(nèi)部管理和風(fēng)險控制能力有了新的增強(qiáng),降低不良資產(chǎn)攻堅(jiān)戰(zhàn)取得全面勝利,人事與激勵約束機(jī)制改革平穩(wěn)推進(jìn),經(jīng)營效益創(chuàng)歷史最好水平,資產(chǎn)質(zhì)量明顯好轉(zhuǎn),繼續(xù)在國有商業(yè)銀行中保持領(lǐng)先地位,各項(xiàng)業(yè)務(wù)保持了持續(xù)健康穩(wěn)步發(fā)展。豐碩的成果,必將煥發(fā)全行員工創(chuàng)造幸福生活和美好未來的壯志豪情。
    新的一年,是我國全面建設(shè)小康社會、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展的重要一年,××單位也將在深化改革中迎來與共和國風(fēng)雨同舟周年的華誕。站在歷史與未來的交匯點(diǎn)上,我們循著××單位發(fā)展壯大的脈搏,親切感受跨越飛躍的旋律,激動感奮的心緒引領(lǐng)我們把視野投向更遠(yuǎn)的未來??展望新的一年,號角更為激越。黨的xx屆三中全會和中央經(jīng)濟(jì)工作會議已經(jīng)描繪了嶄新的發(fā)展藍(lán)圖,不僅對完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制作出了全面規(guī)劃和工作部署,而且對深化金融企業(yè)改革作出了明確具體要求。高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量地做好新年度的工作,我們責(zé)任重大。展望新的一年,信心更為堅(jiān)定。我們將積極適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的新形勢,抓住重組改制歷史機(jī)遇,勇于面對困難和挑戰(zhàn),萬眾一心,拼搏開拓,邁出加快推進(jìn)體制改革、業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的新步伐。半個世紀(jì)的足跡,我們根植華夏,走向世界;半個世紀(jì)的汗水,我們廣納百川,根深葉茂。完全可以相信,經(jīng)過一代又一代建行人的不懈努力,我們將在××單位這片豐腴而廣袤的沃土上創(chuàng)造更加美好的奇跡。
    偉大的事業(yè)生機(jī)蓬勃,改革的前景無限光明。全行員工眾志成城,我們的力量巨大無窮。在這充滿希望的耕耘季節(jié),讓我們積極行動起來,把激情和心血、把聰明和才智全部投入到改革和發(fā)展中去,為早日實(shí)現(xiàn)把××單位建設(shè)成為現(xiàn)代金融企業(yè)的目標(biāo)而奮斗!
    銀行領(lǐng)導(dǎo)合規(guī)講話稿篇六
    尊敬的各位來賓,各位朋友:
    上午好!
    非常榮幸能參加xxx村鎮(zhèn)銀行開業(yè)慶典,這不僅是xx經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展的一件喜事,也是全市新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)試點(diǎn)工作的一個豐碩成果,對推動全市農(nóng)村金融改革發(fā)展,不斷完善農(nóng)村金融服務(wù)體系具有標(biāo)志性意義。在此,我謹(jǐn)代表中xxxx市委、xx市人民政府,對xxx村鎮(zhèn)銀行開業(yè)表示熱烈的祝賀,向參加慶典的各位來賓表示熱烈的歡迎!
    多年來,市委、市政府一直致力于發(fā)展地方金融事業(yè),積極打造金融服務(wù)平臺,優(yōu)化金融發(fā)展環(huán)境。在中央、省里提出加快社會主義新農(nóng)村建設(shè),完善農(nóng)村金融服務(wù)環(huán)境的要求下,我市根據(jù)省里部署,及早謀劃、統(tǒng)籌安排,積極開展村鎮(zhèn)銀行試點(diǎn)工作。今天xxx村鎮(zhèn)銀行的正式開業(yè),是增加“三農(nóng)”和小企業(yè)貸款供給的重要舉措。尤其在當(dāng)前全市進(jìn)一步擺脫國際金融危機(jī)負(fù)面影響、培育新的經(jīng)濟(jì)增長動力的關(guān)鍵時期,對于解決中小企業(yè)融資難、改善農(nóng)村地區(qū)金融服務(wù)、推進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展和社會主義新漁農(nóng)村建設(shè)等,都具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
    希望新成立的xxx村鎮(zhèn)銀行嚴(yán)格遵守法律法規(guī),扎根當(dāng)?shù)?,服?wù)漁農(nóng),積極探索,勇于創(chuàng)新,為廣大農(nóng)民群眾提供更廣泛、更便利、更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。當(dāng)?shù)卣捅O(jiān)管部門要加強(qiáng)對村鎮(zhèn)銀行的支持和指導(dǎo),及時幫助解決工作中遇到的困難和問題,為其發(fā)展壯大提供良好的環(huán)境。
    最后,祝愿xxx村鎮(zhèn)銀行蒸蒸日上,興旺發(fā)達(dá)!祝各位來賓身體健康,萬事如意!
    謝謝大家!
    銀行領(lǐng)導(dǎo)合規(guī)講話稿篇七
    銀行是一個服務(wù)性行業(yè),其服務(wù)態(tài)度好壞和服務(wù)質(zhì)量高低直接關(guān)系到廣大客戶的切身利益,也關(guān)系到自身的經(jīng)營效益,那么關(guān)于銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿范文怎么寫呢?下面是愛匯網(wǎng)小編給大家整理的銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿范文,供大家參閱!
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、在座的各位同事:
    大家好!很榮幸今天能夠站在這里,與大家共同探討和交流我行的思想建設(shè)工作。
    銀行作為一家金融企業(yè),我們每天接觸最多的東西就是—金錢。金錢是人性之中對利益上最大的誘惑與貪念,可以說金錢是人建設(shè)清廉作風(fēng)與卓正思想的一大威脅。有人說過“錢是萬能的”,的確,我們在生活中的很多方面都會用到錢,而對于處于金融這個特殊行業(yè)的桂東銀行,“金錢”更是提升本行業(yè)績與經(jīng)營績效的主要來源。但是,更有人說過“金錢不是萬千事物的必能”。金錢買不了感情,實(shí)現(xiàn)不了夢想,它不是我們生活的全部,過度的貪欲只會讓自己離幸福越來越遠(yuǎn),無論是金錢還是權(quán)利亦或是其他誘導(dǎo)你走向歪風(fēng)邪氣的貪念,都終將會讓你迷失自我走向滅亡。只有我們建設(shè)廉潔、正氣的思想,樹立牢固的科學(xué)發(fā)展觀與正確的思想價值觀年,才能為我們未來的幸福做出保障。
    “清如秋菊何妨瘦,廉似梅花不畏寒”,中華歷史五千年,廉潔傳承五千年。正如所提出的“當(dāng)正廉潔才是時代真正的需要”,只有倡廉潔,正清風(fēng),才能促和諧,建發(fā)展。現(xiàn)在,我國的國民經(jīng)濟(jì)正處于高速發(fā)展階段,在這樣一種新形勢下的xx銀行,更是面臨著新的挑戰(zhàn)和發(fā)展。作為xx銀行的一個分支—桂東銀行,我們更是面臨著前所未有的改變和要求,雖然在這種形勢下的支行成員們都有著較大的工作與精神壓力,出現(xiàn)了部分責(zé)任感減弱,思想不上進(jìn)的狀況。但是在這充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的新時期,作為桂東支行的一員,我們的每一項(xiàng)行動,每一個思想都與我行的發(fā)展息息相關(guān),我們的利益更是建設(shè)在銀行的經(jīng)營與發(fā)展之下。因此,為了我行的良好建設(shè),為了自身的發(fā)展與進(jìn)步,我們更應(yīng)該認(rèn)真做好自身的每一項(xiàng)工作,以正確的思想觀念展開自身的工作與作風(fēng)建設(shè)。
    作為桂東銀行的一名職員,在xx年來我是始終堅(jiān)持加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)與素質(zhì)的提升,通過參加我行組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)活動,并堅(jiān)持做好學(xué)習(xí)筆記等課后工作,以提升自身的綜合素質(zhì)能力。在工作中,我始終堅(jiān)持貫徹黨的`廉潔思想,牢固樹立思想防線,堅(jiān)持以微笑而溫馨的服務(wù)面對客戶,以認(rèn)真勤懇的態(tài)度對待工作。并在工作中自覺執(zhí)行《桂東支行職工制度準(zhǔn)則》,主動對自身工作定期進(jìn)行自查與反省,及時整改自身不足,并凡事做到以大局為重,嚴(yán)格要求自身的思想與作風(fēng)建設(shè),主動承擔(dān)責(zé)任,仔細(xì)做好自己的每一項(xiàng)任務(wù)。雖然我還存在有職責(zé)建設(shè)力度不強(qiáng)、學(xué)習(xí)水平提高較差以及創(chuàng)新意識薄弱等方面的問題。但是,為了我行未來的新興與發(fā)展,為了自身工作的績效能夠得到明顯的提升,在未來的工作中我將會更加努力,積極研究新的學(xué)習(xí)與工作方法,改善自身的問題與不足,自覺遵守本行紀(jì)律與國家法律,認(rèn)真的學(xué)習(xí)和貫徹黨風(fēng)廉政的相關(guān)內(nèi)容,積極提升自身的專業(yè)技能水平,并主動配合我行的檢查與評鑒工作,牢記自身的使命與責(zé)任,樹立良好的工作作風(fēng)。
    桂東支行還將會繼續(xù)發(fā)展,而職工思想建設(shè)的提升則更是能夠?yàn)槲倚械慕?jīng)營帶來利益,因此我建議銀行多組織一些培訓(xùn)與教育活動,進(jìn)一步完善制度與考核監(jiān)督體系,通過績效評價和獎項(xiàng)活動激勵員工進(jìn)一步提高自身思想與業(yè)績,從而帶動銀行的高效發(fā)展。
    尊敬的行長,各位領(lǐng)導(dǎo):
    我是綜合管理部經(jīng)理,我所管的工作是本部行政、后勤、紀(jì)檢監(jiān)察、渠道建設(shè)、風(fēng)險合規(guī)、審計(jì)安保、及宣傳等工作。
    每年的一季度是我們的業(yè)務(wù)旺季,我們的一切工作都將圍繞抓旺季促進(jìn)展這一工作中心。從我的工作崗位出發(fā),如何圍繞這一中心,促進(jìn)我行業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)213年的開門紅,我想從以下幾方面開展工作:
    一、是全力作好后勤保障工作,為一線前臺和其他各部室工作提供便利,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。全面了解前臺和各部室的運(yùn)營情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),當(dāng)好參謀。
    二、從紀(jì)檢監(jiān)察的角度,加大督導(dǎo)力度,對公司、信貸和個金各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展全力督導(dǎo)。公司業(yè)務(wù)方面,如何化解2012年的最后一刻建行惡意中轉(zhuǎn)xx縣人民醫(yī)院5000萬元這一難題,是我行一季度公司業(yè)務(wù)的重要工作,必須千方百計(jì)確保一季度不出現(xiàn)負(fù)增長,這必須主動出擊,大力拓展公司業(yè)務(wù),彌補(bǔ)這5000萬元漏洞;信貸業(yè)務(wù)方面應(yīng)緊抓煙農(nóng)貸款這一突破口,拓展業(yè)務(wù);個金業(yè)務(wù)應(yīng)抓住是江圩支行新址開業(yè)和回龍圩支行開業(yè)的契機(jī),春節(jié)外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)的黃金季大力拓展業(yè)務(wù),力爭有所突破。
    三、渠道建設(shè)方面: 1月17日xx支行已正式搬遷到新址營業(yè)。xx支行的建設(shè)已近尾聲,消防和公安二證也在1月18日提拿到,現(xiàn)全力保證春節(jié)前開業(yè),便于抓住春節(jié)旺季營業(yè),為新支行實(shí)現(xiàn)開門紅創(chuàng)造有利條件。同時由于xx的特殊地理位置,可有利于公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,可有效緩解公司業(yè)務(wù)發(fā)展難題。
    四、宣傳方面,我考慮在手機(jī)彩玲、郵政賀卡、電子顯示屏和電視廣告多方位進(jìn)行的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)放在春節(jié)期間一是以歡迎外出務(wù)工人員回家過年的主題橫幅,在讓返鄉(xiāng)務(wù)工人員感到溫馨的同時,記住xx銀行,認(rèn)識xx銀行的優(yōu)勢——方便、快捷、特別是網(wǎng)銀轉(zhuǎn)帳的低資費(fèi),便于拓展網(wǎng)銀業(yè)務(wù)和個金業(yè)務(wù);二是春節(jié)期間群發(fā)拜年短信,宣傳業(yè)務(wù);三是將我們的優(yōu)勢業(yè)務(wù)引入對比,將我行與其它行的對比印刷成宣傳畫張貼到村鎮(zhèn)、集市,突出優(yōu)勢宣傳;四是借回xx行開業(yè)契機(jī),廣發(fā)宣傳冊,進(jìn)行全面宣傳。
    五、在安保、審計(jì)及風(fēng)險合規(guī)方面:以確保祥和和諧春節(jié)為目標(biāo),加強(qiáng)節(jié)前各項(xiàng)檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)隱患,將安全風(fēng)險控制在未發(fā)階段。在節(jié)前進(jìn)行一次安防演練,增強(qiáng)安防意識,提高處置能力。
    各位同事:
    我到營業(yè)部主持工作這是第二次了,第一次是xx年,雖然時間只有一年,但是給大家留下了很深刻的印象,通過和大家的共同努力,年終被評為先進(jìn)集體。這次由于工作需要再次回到營業(yè)部,同大家一起共事,我想大家還會像過去一樣支持、配合我,像過去一樣以滿腔的熱情在各自的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作,像過去一樣關(guān)心營業(yè)部的發(fā)展。以下就營業(yè)部大家關(guān)心的問題和今后工作中應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步提高的問題同大家共同進(jìn)行探討。
    第一、關(guān)于業(yè)績分配問題
    目前大家最關(guān)心的問題我個人認(rèn)為是業(yè)績分配的問題。在這個問題我可以給大家一個保證:第一、除支行文件規(guī)定的以外我不會多拿一分錢。第二、分配隨著業(yè)績走的宗旨不能變,我將會根據(jù)支行的文件精神,調(diào)整分配方法。第三、營業(yè)部年初的工作思路大的內(nèi)容不變,增加業(yè)務(wù)量、工作風(fēng)險度和服務(wù)滿意度的考核。
    第二、關(guān)于搞好團(tuán)結(jié)的問題
    我希望大家要搞好團(tuán)結(jié)?!皥F(tuán)結(jié)就是力量”是一個顛不破的真理。我認(rèn)為搞好團(tuán)結(jié)一是對個人有利,大家可以心情舒暢地放開工作,心理不需要設(shè)防,有利于身心健康。二是對事業(yè)有利,能發(fā)揮每個人積極性,事業(yè)才能發(fā)展。平時我們要注重主任之間、同志之間。主任和同志之間的團(tuán)結(jié),要把能在一起工作,作為是一種緣分來珍惜。只有搞好團(tuán)結(jié),才能克服一切困難,做好營業(yè)部的工作。
    熟話說得好“家丑不可外楊”,對營業(yè)部所發(fā)生的事情,除向主任室回報外,不要過多的評價,也不要看笑話,我們大家都是做事的,做事都會有錯,事情做得越多,發(fā)生的可能性就越大,我們大家都感到很忙,也都可能發(fā)生差錯,所以希望大家當(dāng)事情發(fā)生后,要幫助想解決的辦法,而不是說三道四,到處吹牛。該說的、該向上反映的,經(jīng)過主任室商量決定以后再反映。同時對過去的事,好的方面同我說,不好的不要再過多談?wù)?,也不要同我說。所說的這些目的只的一個,就是把心思全部用在工作上。但我個人的問題,可以直接向行長室反映。
    第三、關(guān)于服務(wù)工作
    1、我對服務(wù)工作的理解。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民群眾生活質(zhì)量的提高,客戶以從單一純追求物質(zhì)滿足趨向物質(zhì)和精神的雙重滿足,金融服務(wù)業(yè)已進(jìn)入到各位客戶選擇和挑剔的時代,工作中任何應(yīng)付之辭甚至“嗟來之食”的生硬冷漠和勉強(qiáng)都會使我們的服務(wù)南轅北轍、適得其反,而對日趨激烈的同業(yè)競爭,服務(wù)永遠(yuǎn)是競爭的主題。
    2、做好服務(wù)工作對營業(yè)部有著至關(guān)重要的意義。第一營業(yè)部是全行最大的服務(wù)窗口,特別是為客戶經(jīng)理服務(wù)的業(yè)務(wù)占全行的80%以上,所以我們柜面服務(wù)的好壞直接影響營業(yè)部的聲譽(yù)也影響全行的聲譽(yù)。第二營業(yè)部服務(wù)質(zhì)量的現(xiàn)狀不能令人滿意,和同行業(yè)的中行營業(yè)部相比、和本行同樓層的中心所相比差距很大。第三服務(wù)工作給我們營業(yè)部帶來的直接利益是可觀的,占的比重是很大的。一季度支行分配給營業(yè)部業(yè)績收入為xxx元,其中為客戶經(jīng)理服務(wù)金額就達(dá)xxx元,占全部金額的xx%,據(jù)說二季度占比比一季度還要高。去年四季度業(yè)績分配時,就是由于服務(wù)滿意度被扣xx,給營業(yè)部造成了xx元的損失,人均達(dá)多元。由此可見為客戶經(jīng)理服務(wù)的重要性。
    3、關(guān)于服務(wù)技能方面的問題
    第一“顧客是上帝”在過去的會議上每次都談、都需求、都強(qiáng)調(diào),所起到的效果并不理想,就其原因是上帝離我們太遠(yuǎn),也太不現(xiàn)實(shí)。所以,今天我要換一種提法,號召大家在思想上換一個全新的理念:把顧客當(dāng)成自己的親戚、朋友。因?yàn)橛H戚和朋友來了你會露出會心的微笑;你會高興地站起來,主動迎上去;你會熱情地打招呼;你會讓座并端上茶水……;你會為他辦理任何業(yè)務(wù)都無怨無悔而盡心盡力;你會急人所急,想人所想;即使辦不成的業(yè)務(wù),你也會耐心解釋,讓他高興而來滿意而歸的。這樣,服務(wù)起來就多了一種溫馨和自然;多了一種人情味;多了一種親近感,從而也增加了親和力。我們要把三尺柜臺作為為客戶服務(wù)的陣地,從柜面服務(wù)入手,必需開展以“假如我是一名客戶”為題的討論,探尋客戶心理,大家要自覺地?fù)Q位思考,了解客戶心理,根據(jù)不同的客戶,提出相應(yīng)的報務(wù),做到文明禮貌,服務(wù)入微,從一杯茶、一支煙、一句問候語開始,讓客戶享受“家”的溫暖。
    第二要在提高服務(wù)速度上下功夫?!按蜩F先要自身硬”,沒有過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)如同沙灘建房。在這個問題上我想盡快進(jìn)行勞動組合,從現(xiàn)有的位置中擠出一到兩個人,交叉學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),使大家都能做到一專多能,同時提高操作技能,減少客戶等待時間。
    4、關(guān)于服務(wù)與制度執(zhí)行的關(guān)系問題
    第一關(guān)于規(guī)章制度的執(zhí)行及業(yè)務(wù)發(fā)展要求中存在的偏差的問題,我們應(yīng)當(dāng)明確這一點(diǎn),制度是為發(fā)展服務(wù)的,即制度服務(wù)與發(fā)展。曾幾何時,“錢、帳分管”、“復(fù)核制度”都是老銀行們執(zhí)行了幾十十年的鐵的制度,如今在加強(qiáng)對外服務(wù),提高服務(wù)效率及減員增效、增強(qiáng)同業(yè)競爭的新要求下,推行綜合柜員制等,對傳統(tǒng)的制度執(zhí)行提出了新的要求。在今天看來制度不允許或與制度相抵觸的現(xiàn)象,隔一段時間也許就會調(diào)整。不斷地調(diào)整制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)發(fā)展中的偏差,工商銀行才能不斷發(fā)展,不斷強(qiáng)大。
    第二我們應(yīng)當(dāng)反對兩種傾向性錯誤。首先應(yīng)當(dāng)反對片面強(qiáng)調(diào)制度忽視發(fā)展。立足發(fā)展,正確面對因業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生和制度抵觸的矛盾,正確的態(tài)度是不回避矛盾,尋找制度和服務(wù)和結(jié)合點(diǎn),制度服務(wù)于發(fā)展。其次應(yīng)反對下面強(qiáng)調(diào)發(fā)展無視制度。對于根本制度,是不可動搖的。但應(yīng)分清、準(zhǔn)確把握,切忌擅自作主,武斷地這也是根本制度,那也是根本制度,從而自斷發(fā)展之路,將客戶經(jīng)理開拓的市場拱手相讓他行。
    同志們:到營業(yè)部后有行長室的正確領(lǐng)導(dǎo),有同志們的大力協(xié)助和努力工作,我有信心和決心同大家一起再創(chuàng)輝煌。
    銀行領(lǐng)導(dǎo)合規(guī)講話稿篇八
    回首剛剛過去的,我們按照、市政府統(tǒng)一部署,以行動、以激情、以智慧、以誠信、以責(zé)任,解放思想、負(fù)重奮進(jìn),全面推進(jìn)了示范區(qū)改革發(fā)展進(jìn)程。全年完成技工貿(mào)總收入132.6億元,增長39.2%;完成固定資產(chǎn)投資38.6億元,增長44.1%;完成高新技術(shù)產(chǎn)值32.9億元,增長97.8%;完成財稅總收入3.6億元,增長42.3%。各項(xiàng)指標(biāo)全面超額完成了全年目標(biāo)任務(wù)。同時,致力于拓展融資平臺,多渠道籌集建設(shè)資金,實(shí)現(xiàn)融資到位8.3億元。
    這些成績的取得,既得益于市、縣黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)和扶持,得益于全體天易人的奮斗和奉獻(xiàn),同時也與市、縣兩級各銀信機(jī)構(gòu)的高度關(guān)注、鼎力支持和真情奉獻(xiàn)密不可分。因?yàn)橛亚?,因?yàn)殚_拓,因?yàn)楣糙A,讓示范區(qū)與各銀行合作無間,互利互惠,共圖發(fā)展。在此,我代表、縣政府,代表示范區(qū)黨工委、管委會,向市、縣各銀行,向在座各位行長、各位朋友表達(dá)最誠摯的謝意!
    二、帶著激情勇挑重?fù)?dān)
    已經(jīng)迎面而來的,既是中國共產(chǎn)黨建黨90周年,也是示范區(qū)改革發(fā)展的關(guān)鍵之年。新的一年,示范區(qū)團(tuán)隊(duì)將永葆激情,勇挑重?fù)?dān),全面推進(jìn)示范區(qū)改革發(fā)展進(jìn)程。
    在工作目標(biāo)上:實(shí)現(xiàn)“保三爭四,創(chuàng)四爭五”的目標(biāo)任務(wù),即財稅收入確保增長30%、力爭增長40%,技工貿(mào)收入、工業(yè)總產(chǎn)值、固定資產(chǎn)投資等主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)確保增長40%、力爭增長50%。
    在工作舉措上:推進(jìn)“三化”進(jìn)程,即全力推進(jìn)新型工業(yè)化、新型城市化、管理現(xiàn)代化,確保示范區(qū)改革與發(fā)展速度更快、質(zhì)更優(yōu)、效果更好,邁出打造“一流園區(qū)、兩型典范”的堅(jiān)實(shí)步伐。
    在工作作風(fēng)上:敢于擔(dān)責(zé),敢擔(dān)發(fā)展之責(zé),唯有發(fā)展,毫無退路;勇于擔(dān)責(zé),勇?lián)\信之責(zé),誠信立園,積極履約,按時還本付息,樹立良好信譽(yù);善于擔(dān)責(zé),善擔(dān)變通之責(zé),用足用活國家政策,加強(qiáng)與各大銀行的溝通匯報,爭取最大支持。
    三、帶著真情表達(dá)愿景
    面對新的起點(diǎn)、新的形勢、新的任務(wù),示范區(qū)希望與挑戰(zhàn)并存,壓力與動力同在。
    壓力主要體現(xiàn)在:
    一是發(fā)展的壓力。示范區(qū)承擔(dān)了全市特別是全縣110萬人民的重托,須應(yīng)對近20年縣城建設(shè)的不同矛盾主體,須加快新區(qū)的建設(shè)步伐,須擔(dān)當(dāng)建城區(qū)提質(zhì)的責(zé)任。
    二是資金的壓力。示范區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、新進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)的大投入,使資金緊張捉襟見肘,供需矛盾日益突出;同時還本付息的壓力越來越大,春節(jié)前要還5000萬,明年大數(shù)是一個億。
    動力主要體現(xiàn)在:
    一是有誠信的團(tuán)隊(duì)。去年下半年以來,我們通過大部制改革、強(qiáng)化學(xué)習(xí)、嚴(yán)格管理,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),打造了一支敢于擔(dān)責(zé)、勇于擔(dān)責(zé)、善于擔(dān)責(zé)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),這是一支值得信賴的團(tuán)隊(duì)。
    二是有區(qū)位的優(yōu)勢。我們處在長株潭城市群核心區(qū),是株潭融城的聯(lián)動樞紐,在全省各示范區(qū)、各園區(qū)中處于中上游水平。
    三是有發(fā)展的潛力。天易示范區(qū)雖起步晚,但發(fā)展來勢好,發(fā)展?jié)摿μ幱谥猩嫌嗡健?BR>    四是有良好的前程。我們有信心、有實(shí)力在全省五區(qū)18片中創(chuàng)佳績、爭一流。
    在此,真誠地向各大銀行、各位銀行家表達(dá)三個方面愿景。
    一是為示范區(qū)雪中送炭。據(jù)初步測算,近三年示范區(qū)建設(shè)資金缺口在30億元左右。在以前的建設(shè)中,各大銀行為示范區(qū)建設(shè)盡了心,出了力,作了貢獻(xiàn),在今后的工作中,希望各大銀行、各位行長們一如既往地支持示范區(qū)建設(shè),給予更大的信貸扶持。
    二是與示范區(qū)珠聯(lián)璧合。經(jīng)濟(jì)決定金融,金融服務(wù)于經(jīng)濟(jì)。銀信機(jī)構(gòu)的發(fā)展與示范區(qū)的發(fā)展是互為依存、互相促進(jìn)、血脈相連的關(guān)系。希望各大銀行在金融產(chǎn)品開發(fā)、理財產(chǎn)品發(fā)放、重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)信貸支持以及資產(chǎn)、財務(wù)公司引進(jìn)等方面對示范區(qū)給予重點(diǎn)傾斜照顧。
    三是和示范區(qū)同襄盛舉。示范區(qū)將全力以赴,與各大銀行構(gòu)建戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。希望我們在溝通中加強(qiáng)交流,在交流中增進(jìn)合作,在合作中實(shí)現(xiàn)共贏!
    各位行長、各位朋友:責(zé)任與期待,使我們奮勇前行;友誼與眼光,讓我們合作共贏。
    真誠祝福大家在新的一年事業(yè)有成,家庭和睦,幸福安康!
    謝謝大家!
    各位同志們:
    根據(jù)總行黨委的統(tǒng)一部署,今天我們召開聯(lián)動營銷工作啟動會,進(jìn)一步整合全行公司、小企業(yè)、社區(qū)金融的市場資源,統(tǒng)籌發(fā)揮前中后臺的職能優(yōu)勢,切實(shí)提升我行核心競爭力。下面,我就全行聯(lián)動營銷講幾點(diǎn)意見,對小企業(yè)條線的聯(lián)動營銷提出要求,待會兒于行長、xx還將分別對社區(qū)、公司條線的聯(lián)動營銷工作提出具體要求。
    一、統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識開展聯(lián)動營銷對我行經(jīng)營轉(zhuǎn)型的重要意義
    “以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向”是商業(yè)銀行的核心經(jīng)營理念,通過聯(lián)動營銷對客戶需求實(shí)現(xiàn)全面響應(yīng)和深度發(fā)掘是商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)價值最大化的必由之路。近年來,以聯(lián)動營銷為主的經(jīng)營模式在國有商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行得到大力推廣,業(yè)已成為整合存量資源、鞏固客戶關(guān)系、拓展新興市場、強(qiáng)化風(fēng)險控制、提高綜合收益的重要手段。在新的經(jīng)濟(jì)金融環(huán)境下,強(qiáng)化聯(lián)動營銷理念,大力開展聯(lián)動營銷工作,對我行走特色差異化發(fā)展道路,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營模式和發(fā)展方式轉(zhuǎn)型,進(jìn)而謀劃“二次騰飛”戰(zhàn)略藍(lán)圖具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
    (一)聯(lián)動營銷是鞏固我行與大型優(yōu)質(zhì)客戶合作關(guān)系的需要
    “十二五”期間,國家投融資體制改革將進(jìn)一步深化,直接融資在社會融資總量中的占比將不斷上升,利率市場化、“金融脫媒”也在持續(xù)深化,大型優(yōu)質(zhì)企業(yè)、機(jī)構(gòu)類客戶對商業(yè)銀行信貸融資的依賴性趨于下降,銀行間接融資空間受到嚴(yán)重擠壓。全面動員金融服務(wù)資源,創(chuàng)新服務(wù)模式,向大客戶提供管家式、綜合化、全流程服務(wù),將是我行鞏固大客戶銀企關(guān)系新的必要途徑。通過公司金融與小企業(yè)金融聯(lián)動為現(xiàn)有大型公司類、機(jī)構(gòu)類客戶的上下游提供全面金融服務(wù),通過公司金融與個人金融聯(lián)動為企業(yè)高管及重點(diǎn)員工提供個人金融服務(wù),有效支持大型企業(yè)鞏固上游供應(yīng)商,扶持下游經(jīng)銷商,培育終端用戶市場,打造強(qiáng)大的產(chǎn)、供、銷體系,幫助客戶做大所在行業(yè)的市場份額,必將有助于提高大客戶對我行的忠誠度、依賴性和業(yè)務(wù)粘合度,使銀企合作關(guān)系在新的環(huán)境與條件下得以鞏固發(fā)展。
    (二)聯(lián)動營銷是有效拓展優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)市場、優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)的需要
    通過對信息流、物流和資金流的控制,將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商直至終端用戶全部納入我行的服務(wù)范圍,可以變傳統(tǒng)的單一營銷為創(chuàng)新的鏈條營銷,實(shí)現(xiàn)公司、小企業(yè)、社區(qū)金融業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展;推動信貸業(yè)務(wù)發(fā)展從存量管理向流量管理過渡;變革低風(fēng)險、低收益的盈利模式為在有效控制風(fēng)險前提下盡量提高收益的盈利模式,進(jìn)而切實(shí)做強(qiáng)做大我行的優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)市場與優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù),奠定可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展基礎(chǔ)。
    (三)聯(lián)動營銷是提高客戶綜合收益的需要
    通過聯(lián)動營銷豐富和提升我行的服務(wù)內(nèi)涵,打破現(xiàn)有條線專業(yè)界限,把產(chǎn)品組合成綜合產(chǎn)品,把客戶轉(zhuǎn)化成綜合客戶,把服務(wù)提升為綜合服務(wù),把收益演繹為綜合收益,“以一站式”、“大平臺”的辦法,解決多元化金融需求,將大大提升客戶對我行的綜合貢獻(xiàn)度。在當(dāng)前銀監(jiān)會“三個辦法一個指引”全面實(shí)施、信貸資金受托支付的形勢下,圍繞核心企業(yè)開展聯(lián)動營銷,有利于實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈客戶的采購款、銷售款在我行系統(tǒng)內(nèi)的封閉流轉(zhuǎn),形成較為穩(wěn)定的派生存款來源;針對我行小企業(yè)客戶、個人客戶議價能力較強(qiáng)的特點(diǎn),可以撬動客戶在我行辦理賬戶結(jié)算、代收代付、綜合理財、融資顧問等全面金融業(yè)務(wù),進(jìn)一步提高綜合收益水平。
    二、明確要求,全面啟動聯(lián)動營銷工作
    按照總行黨委統(tǒng)一部署,總行小企業(yè)金融服務(wù)中心與社區(qū)銀行部、公司銀行部、計(jì)劃財務(wù)部、授信審批部、風(fēng)險管理部等共同制訂了《xx銀行聯(lián)動營銷工作方案》,明確了我行聯(lián)動營銷工作的總體目標(biāo)、客戶選擇、工作方式、工作內(nèi)容、工作流程、組織分工、考核激勵,提出了各自條線的聯(lián)動營銷工作重點(diǎn),會后將會抓緊下發(fā),各分支行要抓好落實(shí)。為確保聯(lián)動營銷盡快取得實(shí)效,我提幾點(diǎn)工作要求。
    (一)搭建聯(lián)動營銷的運(yùn)行平臺
    各分支行要切實(shí)統(tǒng)一思想,提高重視程度,整合搭建聯(lián)動營銷的運(yùn)行平臺。一是各分行、直屬支行要成立由行長擔(dān)任組長,公司業(yè)務(wù)、小企業(yè)業(yè)務(wù)、個人業(yè)務(wù)等相關(guān)部門組成的聯(lián)動營銷工作領(lǐng)導(dǎo)小組。要在5月中旬前將聯(lián)動營銷工作領(lǐng)導(dǎo)小組名單報總行備案。二是各分支行要組建由公司、小企業(yè)、個人業(yè)務(wù)等骨干客戶經(jīng)理組成的營銷團(tuán)隊(duì),專司聯(lián)動營銷工作,采取現(xiàn)場演示、現(xiàn)場咨詢、理財沙龍等多種形式,營銷拓展目標(biāo)客戶,認(rèn)真做好產(chǎn)品售后跟蹤、疑難解答、需求反饋等服務(wù)。三是各行要建立聯(lián)動營銷工作協(xié)調(diào)會議制度,及時磋商聯(lián)動營銷目標(biāo)客戶不同階段的業(yè)務(wù)需求,使整體營銷方案更貼近客戶,提高聯(lián)動營銷效果。
    (二)強(qiáng)化產(chǎn)品創(chuàng)新的引領(lǐng)作用
    總行相關(guān)部門要根據(jù)客戶的需求,加快產(chǎn)品研發(fā),通過產(chǎn)品組合,發(fā)掘市場機(jī)會。要適度延伸現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)線,逐步形成公司、社區(qū)、小企業(yè)、貿(mào)易金融業(yè)務(wù)有機(jī)銜接的產(chǎn)品體系,整合形成產(chǎn)品套餐,涵蓋信貸、理財、儲蓄、銀行卡、外匯結(jié)算等多項(xiàng)業(yè)務(wù),為分支行的營銷拓展提供堅(jiān)強(qiáng)支持。與此同時,各分支行要注意發(fā)掘目標(biāo)客戶的潛在業(yè)務(wù)需求,及時掌握同業(yè)的創(chuàng)新動態(tài),在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程、準(zhǔn)入條件等方面向總行提出合理化創(chuàng)新建議,提高全行創(chuàng)新效率。
    (三)實(shí)施聯(lián)動營銷流程化作業(yè)
    開展聯(lián)動營銷主要分為營銷準(zhǔn)備、活動實(shí)施、后續(xù)跟進(jìn)三個階段。
    第一,在營銷準(zhǔn)備階段要重點(diǎn)識別發(fā)掘客戶需求。各行要加強(qiáng)與目標(biāo)客戶的多層面溝通,不定期地舉辦產(chǎn)品推介會、座談會,挖掘和激發(fā)客戶的潛在需求,定期編制“客戶需求說明書”,為設(shè)計(jì)有針對性的配套產(chǎn)品和服務(wù)提供依據(jù)。
    第二,在營銷活動實(shí)施階段要重點(diǎn)研究制定綜合性解決方案。公司金融業(yè)務(wù)要以“金色鏈·融利”作為聯(lián)動營銷的品牌,小企業(yè)金融業(yè)務(wù)要以“吉祥鏈”作為聯(lián)動營銷的主要品牌,個人金融業(yè)務(wù)根據(jù)公司、小企業(yè)部門提供的重點(diǎn)客戶名單,配置相應(yīng)產(chǎn)品組合。
    第三,在后續(xù)服務(wù)跟進(jìn)階段要著力建立售后服務(wù)體系。成功營銷目標(biāo)單位后,各行要指定營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)作為支持和服務(wù)平臺,落實(shí)相關(guān)客戶經(jīng)理的后續(xù)維護(hù)跟進(jìn)責(zé)任,主動進(jìn)行跟蹤維護(hù),實(shí)行客戶經(jīng)理ab崗管理,適時開展“二次營銷”, 不斷發(fā)掘客戶的新需求。
    (四)妥善處理營銷拓展與風(fēng)險控制的關(guān)系
    要嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)管部門相關(guān)規(guī)定,按照銀監(jiān)會《商業(yè)銀行外部營銷業(yè)務(wù)指導(dǎo)意見》的要求,準(zhǔn)確劃分客戶與銀行間風(fēng)險責(zé)任,不得以虛假承諾誤導(dǎo)客戶;要加強(qiáng)對聯(lián)動營銷團(tuán)隊(duì)的操作風(fēng)險管理,不許代客戶辦理特殊業(yè)務(wù),嚴(yán)守我行商業(yè)秘密;要保證對外宣傳的一致性,統(tǒng)一制作營銷宣傳稿件;要及時將工作開展情況向上級部門和相關(guān)業(yè)務(wù)部門通告,適時發(fā)現(xiàn)處置潛在風(fēng)險。
    (五)健全聯(lián)動營銷保障機(jī)制
    一是建立科學(xué)激勵機(jī)制。各分支行要根據(jù)總行下達(dá)的條線經(jīng)營目標(biāo),詳細(xì)分解營銷工作任務(wù),制定明確的績效工資掛鉤辦法,建立營銷團(tuán)隊(duì)的薪酬激勵和約束機(jī)制。要在聯(lián)動營銷團(tuán)隊(duì)員工的平衡計(jì)分卡中加入相應(yīng)指標(biāo),做到“獎優(yōu)罰劣”,績效工資分配政策要向營銷團(tuán)隊(duì)適當(dāng)傾斜,給予聯(lián)動營銷團(tuán)隊(duì)必要的人、財、物支持。
    必須強(qiáng)調(diào)的是,聯(lián)動營銷工作不只是前臺部門的`工作,其目的是充分發(fā)揮全行整體合力,通過前臺向客戶展示我行金融服務(wù)綜合實(shí)力。中后臺部門要牢固樹立“大服務(wù)”格局意識,主動服務(wù)前臺部門,把支持市場拓展作為一項(xiàng)重要職責(zé),樹立前后臺一盤棋觀念,對市場營銷和風(fēng)險管理中的新情況新問題及時協(xié)商研究,協(xié)助搞好客戶關(guān)系維護(hù),探索形成“大服務(wù)”格局下經(jīng)營管理新機(jī)制。
    對于各分支行的聯(lián)動營銷開展情況,總行將定期排名和通報,并將把聯(lián)動營銷工作開展情況納入到對分支行平衡計(jì)分卡考核當(dāng)中,對聯(lián)動營銷工作配置專項(xiàng)營銷費(fèi)用、專項(xiàng)營銷獎勵,給予資源傾斜。
    二是加快復(fù)合型人才培養(yǎng),打造中堅(jiān)力量。各行要配備必要數(shù)量的營銷人員,優(yōu)先甑選責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)熟練、溝通能力強(qiáng)的客戶經(jīng)理組成聯(lián)動營銷團(tuán)隊(duì)。要加強(qiáng)產(chǎn)品知識、營銷技巧、風(fēng)險防范的培訓(xùn),確保營銷人員深入理解和熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理?xiàng)l件,提高服務(wù)質(zhì)量與效率。
    三是大力開展品牌宣傳。要通過加強(qiáng)必要的媒體宣傳、在重點(diǎn)區(qū)域舉辦推介會以及針對重點(diǎn)客戶的具體營銷活動,將市場宣傳和主動營銷等點(diǎn)與面結(jié)合起來,不斷強(qiáng)化我行品牌形象,將“一起成長、一起分享”的經(jīng)營理念深入人心。
    三、以大力開展聯(lián)動營銷為契機(jī),抓好小企業(yè)金融業(yè)務(wù)營銷拓展工作
    年初以來,小企業(yè)金融業(yè)務(wù)同業(yè)競爭壓力不斷加大,除xx、大連等行小企業(yè)貸款余額較年初有所增加外,其他分支行均較年初停滯不前或大幅下降,與同業(yè)的高速增長形成了鮮明對照。各行要以大力開展聯(lián)動營銷為契機(jī),加大營銷力度,盡快扭轉(zhuǎn)目前的營銷被動局面。
    (一)圍繞核心企業(yè)積極拓展供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)
    供應(yīng)鏈融資產(chǎn)品是當(dāng)前我行小企業(yè)金融與公司金融聯(lián)動營銷的重點(diǎn),各分支行小企業(yè)條線要切實(shí)承擔(dān)起與公司業(yè)務(wù)聯(lián)動營銷的牽頭職責(zé),與公司業(yè)務(wù)部門一道,盡快篩選出目標(biāo)核心企業(yè),通過對核心企業(yè)財務(wù)、計(jì)劃、采購、銷售等部門的全面營銷,下大力氣摸清其供銷網(wǎng)絡(luò),有的放矢地制定營銷方案,強(qiáng)力推進(jìn)方案實(shí)施。各分支行行長、主管副行長要主動介入聯(lián)動營銷活動,提高營銷層級。
    (二)實(shí)施總分聯(lián)動,以綜合性融資方案實(shí)現(xiàn)小企業(yè)金融業(yè)務(wù)的集約化發(fā)展
    小企業(yè)金融服務(wù)中心要與公司銀行部、相關(guān)分支行合作,挑選一批大型核心企業(yè)開展“總對總”聯(lián)動營銷,綜合運(yùn)用高層營銷、直接受理、總分聯(lián)動等手段,逐戶制定綜合服?方案,迅速啟動對核心企業(yè)上下游的營銷,在控制風(fēng)險、提高審批效率、便于客戶經(jīng)理操作前提下,快速推動全行小企業(yè)金融業(yè)務(wù)的集約化發(fā)展。
    各分支行要在積極配合總行完成重點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,提出本行的聯(lián)動營銷工作方案,于2011年5月中旬前,將核心企業(yè)名單、預(yù)計(jì)業(yè)務(wù)量、計(jì)劃拓展的客戶數(shù)報總行小企業(yè)金融服務(wù)中心備案,并在今年5 月末前,完成所有聯(lián)動營銷服務(wù)方案的制定工作。小企業(yè)金融服務(wù)中心要加大業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督考核力度,確保聯(lián)動營銷工作落到實(shí)處。
    (三)增強(qiáng)小企業(yè)金融業(yè)務(wù)與其他金融產(chǎn)品的交叉營銷能力
    總行小企業(yè)金融服務(wù)中心要不斷加大市場調(diào)研力度,以產(chǎn)品開發(fā)帶動聯(lián)動營銷,逐步推出更富特色、更具競爭力的產(chǎn)品組合。要把企業(yè)高管個人開戶、企業(yè)代發(fā)工資、銀行卡發(fā)卡等作為授信準(zhǔn)入、提款審核的必要條件。要通過為專業(yè)市場商戶、汽車4s店安裝pos機(jī),深度挖掘客戶資源優(yōu)勢和客戶價值。要加大客戶銷售資金歸行率的監(jiān)控,努力提高貸存比例,對達(dá)不到約定銷售資金歸行比率的客戶,在授信額度審查審批上嚴(yán)格控制,并提高貸款定價水平。
    (四)鼓足干勁,確保完成半年度小企業(yè)信貸序時計(jì)劃
    目前,全年三分之一的時間即將過去,全行小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展速度很不理想。小企業(yè)條線干部員工要充分認(rèn)識到當(dāng)前經(jīng)營形勢的復(fù)雜性和完成目標(biāo)任務(wù)的艱巨性,增強(qiáng)責(zé)任感和使命感。上周五,工信廳、人民銀行、銀監(jiān)局組織召開了一次銀企保對接大會,xx副出席并作了重要講話,對全省中小企業(yè)融資工作提出了明確要求。各分支行要認(rèn)真落實(shí)省政府及總行的工作要求,積極與當(dāng)?shù)卣行∑髽I(yè)管理部門接洽,尋找業(yè)務(wù)對接機(jī)會。各分行要在4月末前將對接計(jì)劃報小企業(yè)金融服務(wù)中心,5月末之前舉行銀企對接會,需要總行小企業(yè)中心參加的要及時提出,長春各直屬支行要按照總行小企業(yè)中心的統(tǒng)一部署開展銀企對接活動。各行要積極與當(dāng)?shù)卣?財政)采購中心開展合作,以保理的形式向供應(yīng)商提供融資服務(wù),在支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上,密切與政府的財政的聯(lián)系。要切實(shí)加強(qiáng)小企業(yè)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),配足、配齊、配強(qiáng)小企業(yè)客戶經(jīng)理隊(duì)伍,加大業(yè)務(wù)調(diào)度和督促力度,對于不適合從事小企業(yè)金融業(yè)務(wù)、未能及時完成目標(biāo)任務(wù)的客戶經(jīng)理實(shí)行退出機(jī)制。從本月開始,總行將對各支行小企業(yè)信貸計(jì)劃完成情況進(jìn)行通報,從下月對起還沒起色的分支行,行長與主管行長一道到總行當(dāng)面說明情況。為增強(qiáng)總行對分支行的服務(wù)保障能力,小企業(yè)金融服務(wù)中心將會同相關(guān)部門提高服務(wù)效率,明確服務(wù)時限,增派人員,滿足分支行小企業(yè)金融業(yè)務(wù)發(fā)展需要。
    同志們,開展聯(lián)動營銷工作是實(shí)施我行經(jīng)營管理與發(fā)展方式轉(zhuǎn)型的重要戰(zhàn)略決策,大家務(wù)必統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識、精心籌劃、加強(qiáng)保障、全力推進(jìn),按照視野更寬、起點(diǎn)更高、魄力更大、步伐更快的要求,充分整合我行客戶資源,營造公司、小企業(yè)、社區(qū)金融業(yè)務(wù) “一體化”大營銷格局,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)市場、優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新拓展,求真務(wù)實(shí)抓成效、正風(fēng)正己盡責(zé)任,共同創(chuàng)造我行更加科學(xué)、更富特色、更富活力的美好未來。
    銀行領(lǐng)導(dǎo)合規(guī)講話稿篇九
    各位老師,同學(xué)們:
    政向蒞臨本次揭牌儀式的各位
    領(lǐng)導(dǎo)
    、各位來賓表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
    我校是一所擁有50余年辦學(xué)歷史的省屬本科院校。長期以來,學(xué)校秉承""的
    精神
    ,始終堅(jiān)持"立足蘇北,面向江蘇,為地方基礎(chǔ)教育和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)"的辦學(xué)宗旨,堅(jiān)持用
    精神
    辦學(xué)育人,著力打造區(qū)域發(fā)展等一批具有集成優(yōu)勢的智庫平臺,為地方基礎(chǔ)教育和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展培養(yǎng)了一大批的骨干教師和應(yīng)用型人才。"工于至誠,行以致遠(yuǎn)",
    中國
    工商銀行是
    中國
    五大銀行之首,世界五百強(qiáng)企業(yè)之一,為
    中國
    金融行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了重要力量。一直以來,我校與工行淮安分行保持著良好的合作的關(guān)系,今天"大學(xué)生金融實(shí)踐中心"的成立,更是將學(xué)校與工行分行之間的合作進(jìn)一步拓展和深化。
    、實(shí)踐能力",在實(shí)踐能力培養(yǎng)上,要創(chuàng)新教學(xué),走進(jìn)實(shí)踐。拔尖創(chuàng)新人才的培養(yǎng)離不開社會實(shí)踐為主要內(nèi)容的"第二課堂"。今天,"大學(xué)生金融實(shí)踐中心"在我校正式揭牌成立,不僅是我校致力于轉(zhuǎn)型發(fā)展的又一平臺支撐,更是我校加強(qiáng)與地方企業(yè)行業(yè)深度融合的又一標(biāo)志性成果。
    和實(shí)踐能力。希望同學(xué)們能夠珍惜實(shí)踐機(jī)會,積極參與實(shí)踐活動,在學(xué)以致用中增長知識才干,在實(shí)踐鍛煉中豐富人生閱歷,在服務(wù)奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)人生出彩。
    最后,預(yù)祝實(shí)踐中心結(jié)出更多的碩果!也祝愿大家身體健康,萬事如意!
    謝謝大家!
    銀行領(lǐng)導(dǎo)合規(guī)講話稿篇十
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓,女士們、先生們:
    大家上午好!
    流年似水,桃符更新,在這辭舊迎新的日子里,我們歡聚一堂,迎來了中國工商銀行支行揭牌儀式。在此,我謹(jǐn)代表x有限公司向出席今天簽字儀式的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓表示熱烈的歡迎!對各位一直以來給予大力支持,表示衷心的感謝!
    中國工商銀行作為全國實(shí)力最雄厚的一家金融銀行單位,一直以來關(guān)心、支持工程項(xiàng)目的發(fā)展。中國工商銀行浙江省支行為工程提供融資服務(wù),幫助不斷的發(fā)展。在今天中國工商銀行支行揭牌的大好日子里,我們希望雙方進(jìn)一步增強(qiáng)做好工程融資和投資控制工作的緊迫感和使命感,加強(qiáng)合作,誠信高效,在已經(jīng)建立的良好合作的基礎(chǔ)上,共同推進(jìn)銀企合作再上新的臺階。
    x項(xiàng)目是國家決定實(shí)施的首個x項(xiàng)目,建設(shè)發(fā)展在國家戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃中具有非常重要的意義。在x年,公司相繼簽訂了及其它主要合同,一期工程開工建設(shè)蓄勢待發(fā)。在工程全面開展之際,我們希望中國工商銀行繼續(xù)為工程項(xiàng)目提供強(qiáng)有力的資金支持和全方位的金融服務(wù)。
    我們相信通過各方的努力和合作,x有限公司有信心、有能力建設(shè)好ap1000技術(shù)核電工程,努力實(shí)現(xiàn)殷切期望,為推動國家新型發(fā)展,改善能源結(jié)構(gòu),構(gòu)建環(huán)境友好、資源節(jié)約的和諧社會做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
    預(yù)祝工商銀行支行揭牌儀式活動圓滿成功!謝謝大家。
    銀行領(lǐng)導(dǎo)合規(guī)講話稿篇十一
    同志們:
    大家上午好!
    剛才,省信用聯(lián)社宣布了xxx農(nóng)商銀行領(lǐng)導(dǎo)班子任免的決定,這是省信用聯(lián)社根據(jù)xxx農(nóng)商銀行班子建設(shè)、業(yè)務(wù)發(fā)展和xxx經(jīng)濟(jì)社會貢獻(xiàn)做出的一項(xiàng)重要決定,是xxx農(nóng)商銀行發(fā)展中的一件大事,也是xxx經(jīng)濟(jì)、金融發(fā)展中的一件大事。
    20xx年11月以來,xxx董事長、xxx行長團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部員工,認(rèn)真貫徹市委市政府和各級管理部門的重要戰(zhàn)略部署,搶抓機(jī)遇,克難攻堅(jiān),改革發(fā)展成績有目共睹。
    去年11月8日xxx唯一的股份制總部銀行成功開業(yè),長達(dá)6年之久的農(nóng)信社改制工作圓滿完成,這是載入xxx經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展史冊的一件大事。
    面對經(jīng)濟(jì)“三期疊加”的新常態(tài),xxx董事長、xxx行長及xxx農(nóng)商銀行勇于責(zé)任擔(dān)當(dāng),積極作為,堅(jiān)持改制不改向,累放各項(xiàng)貸款130億元,特別是在糧、棉、油行業(yè)風(fēng)險顯現(xiàn)的情況下,勇于承擔(dān)起了xxx經(jīng)濟(jì)和中小企業(yè)發(fā)展的重任,累放糧棉油企業(yè)貸款30多億元,支持糧、棉、油企業(yè)和xxx經(jīng)濟(jì)渡過最艱難的時刻。
    兩年多來,xxx農(nóng)商銀行緊緊圍繞市委、市政府中心工作,一手抓改革發(fā)展,一手抓社會責(zé)任,有力地推動了銀行與社會的良性互動與共同發(fā)展。農(nóng)商銀行積極創(chuàng)新運(yùn)用“流量貸”等信貸產(chǎn)品、創(chuàng)新運(yùn)用“組合擔(dān)保”等“1+n”靈活的抵押方式、創(chuàng)新運(yùn)用表外授信用信、創(chuàng)新運(yùn)用對外擔(dān)保合作,為解決客戶融資難、融資貴做了許多卓有成效的工作。xxx農(nóng)商銀行積極開展金融知識萬里行、深耕四區(qū)、金融服務(wù)網(wǎng)格化等活動,打通了xxx普惠金融的最后一公里。20xx年,xxx農(nóng)商銀行繳納稅款5485萬元,是xxx納稅大戶之一;20xx年、20xx年也連續(xù)獲得支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展突出貢獻(xiàn)獎與領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)績考核先進(jìn)單位。
    xxx農(nóng)商銀行支農(nóng)服務(wù)主力銀行、小微企業(yè)伙伴銀行、地方經(jīng)濟(jì)主流銀行名副其實(shí)。正是xxx農(nóng)商銀行的大有作為,我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展取得了巨大成就,主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面超過全省平均水平。這些成績的取得,是xxx董事長、xxx行等班子成員及xxx農(nóng)商銀行共同努力奮斗的結(jié)果,借此機(jī)會,我代表市政府向大家表示衷心的感謝!
    鄧董事長在xx工作時,打造了全省農(nóng)信社普惠金融與進(jìn)村入戶工作的標(biāo)桿,李行長先后在仙桃、潛江工作,江漢平原農(nóng)村金融工作經(jīng)驗(yàn)非常豐富,他們到來,現(xiàn)場為xxx農(nóng)商銀行、xxx經(jīng)濟(jì)金融傳經(jīng)送寶,為xxx經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展注入了新元素、新動力。希望xxx農(nóng)商銀行在鄧董事長等新任班子的帶領(lǐng)下,積極與市委市政府對接,做好金融服務(wù),把握好發(fā)展的新機(jī)遇;加強(qiáng)與各級各部門的溝通,博取更大的政策支持;要結(jié)合xxx市情,擴(kuò)大市政府開發(fā)的銀政貸、互保貸運(yùn)用范圍,再推新產(chǎn)品和新服務(wù),發(fā)揮好金融助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展的引擎功能,在xxx“轉(zhuǎn)型提質(zhì)、跨越趕超”中再立新功!
    市委市政府也將一如既往的關(guān)心、支持本地銀行發(fā)展,為xxx農(nóng)商銀行的發(fā)展提供最大的政策傾斜與營造最好的發(fā)展環(huán)境。
    最好,衷心地祝愿xxx董事長、xxx行長在新的崗位再創(chuàng)佳績,為農(nóng)村金融事業(yè)再作新貢獻(xiàn)!衷心地祝福鄧董事、李行長在xxx生活、工作順利!衷心地祝福xxx農(nóng)商銀行在鄧董事長的帶領(lǐng)下更加燦爛輝煌!
    謝謝大家!
    銀行領(lǐng)導(dǎo)合規(guī)講話稿篇十二
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
    今天是*銀行*分行正式開業(yè)的好日子。*銀行*分行的開業(yè),是*金融界的一件大事、喜事。借此機(jī)會,我謹(jǐn)代表*、市政府向*銀行*分行致以最熱烈的祝賀!
    *銀行成立以來,在*、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在監(jiān)管部門的有效監(jiān)管下,堅(jiān)持“服務(wù)地方,服務(wù)中小,服務(wù)民營,服務(wù)市民”的市場定位,按照建立現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求,銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,經(jīng)過十一年的不懈努力,從一家地方性銀行成功實(shí)現(xiàn)了向區(qū)域性銀行的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,顯示出地方銀行強(qiáng)勁的成長性和發(fā)展性,取得了很大的成績,也使*銀行備受同行矚目,贏得社會贊譽(yù)。
    近年來,*市經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)出經(jīng)濟(jì)增長速度較快、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化、增長方式積極轉(zhuǎn)變的良好態(tài)勢。今年以來,全市工業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)步增長,固定資產(chǎn)投資快速增長,消費(fèi)市場繁榮,財政收入增長較快,金融運(yùn)行平穩(wěn),城鄉(xiāng)人民生活水平穩(wěn)步提高。上半年全市實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值86.9億元,增長12.0%。其中第一產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值12.5億元,增長9.46%,第二產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值28.3億元,增長12.3%,第三產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值46.1億元,增長12.5%。
    但是,我們也清醒地認(rèn)識到,與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相比較,*市金融發(fā)展相對滯后,金融總量規(guī)模較小,金融機(jī)構(gòu)體系不完善,金融已經(jīng)成為制約*經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的'瓶頸和短板。為了進(jìn)一步完善*市的金融體系,*、市政府確定了大力推進(jìn)*金融改革開放、通過采取各種措施改善金融生態(tài)環(huán)境、積極引進(jìn)銀行、證券、保險、基金等金融機(jī)構(gòu)、進(jìn)一步完善金融體系、增加全市金融資源總量的戰(zhàn)略思路。今年年初,*市政府邀請*銀行來*設(shè)立分支機(jī)構(gòu),并向省政府正式行文懇請協(xié)調(diào)相關(guān)部門批準(zhǔn)*銀行來*設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。*市政府對省政府轉(zhuǎn)去的文件十分重視,對*銀行在*設(shè)立分支機(jī)構(gòu)表示支持和鼓勵。今天,*銀行*分行正式開業(yè)了,我們深信,*銀行*分行將為*市金融業(yè)注入新的活力,將會進(jìn)一步推動*中小企業(yè)和民營企業(yè)的快速發(fā)展。
    *市具有良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場空間,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與布局合理,民營經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,居民收入和消費(fèi)水平較高,這些為*銀行*分行的發(fā)展提供了得天獨(dú)厚的條件。*市政府也將進(jìn)一步采取措施,積極幫助*銀行*分行找客戶、拓市場、求發(fā)展,將政府可控資金存放到*銀行*分行,提高*分行支持中小企業(yè)和民營企業(yè)的資金實(shí)力。
    銀行領(lǐng)導(dǎo)合規(guī)講話稿篇十三
    各位來賓、同志們、朋友們:
    在新春佳節(jié)來臨之際,我們在此隆重舉行中國建設(shè)銀行支行開業(yè)慶典儀式,這是發(fā)展史上的一件大事、喜事。在此,我代表、縣政府對中國建設(shè)銀行支行的開業(yè)表示熱烈的祝賀!向蒞臨慶典儀式的各位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓表示熱烈的歡迎和誠摯的感謝!
    近年來,縣通過優(yōu)化金融環(huán)境,加強(qiáng)銀政、銀企合作,推進(jìn)了各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。建設(shè)銀行作為國家專業(yè)銀行,一直以來對的建設(shè)和發(fā)展十分關(guān)注,給予了極大支持,并與我縣了建立了良好的合作關(guān)系。今天,中國建設(shè)銀行率先在縣城設(shè)立支行,不僅是銀行自身發(fā)展的需要,更是對我縣發(fā)展的強(qiáng)力支持。它的設(shè)立,不僅結(jié)束了縣城沒有銀行的歷史,同時也結(jié)束了縣沒有專業(yè)銀行的歷史;不僅是縣的福音,更是縣企業(yè)家的福音,必將進(jìn)一步拓寬融資渠道,為縣域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展注入強(qiáng)大的活力。同時,隨著縣城建設(shè)的快速推進(jìn),人流、物流、資金流的不斷聚集擴(kuò)張,支行也蘊(yùn)含著無限商機(jī),有著十分光明燦爛的發(fā)展前景。
    建設(shè)銀行支行投入運(yùn)營后,全縣各級各部門要鼎力支持支行開展業(yè)務(wù),積極幫助搭建銀企合作的橋梁,實(shí)現(xiàn)雙方“互利共贏”。同時,也希望建行支行自身加強(qiáng)內(nèi)部管理,密切銀政、銀企合作,逐步做大做強(qiáng)。最后,祝愿中國建設(shè)銀行支行開業(yè)鴻發(fā),開張大吉!祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓萬事如意、新春愉快!
    謝謝大家!
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
    今天是*銀行*分行正式開業(yè)的好日子。*銀行*分行的開業(yè),是*金融界的一件大事、喜事。借此機(jī)會,我謹(jǐn)代表*、市政府向*銀行*分行致以最熱烈的祝賀!
    *銀行成立以來,在*、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在監(jiān)管部門的有效監(jiān)管下,堅(jiān)持“服務(wù)地方,服務(wù)中小,服務(wù)民營,服務(wù)市民”的市場定位,按照建立現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求,銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,經(jīng)過十一年的'不懈努力,從一家地方性銀行成功實(shí)現(xiàn)了向區(qū)域性銀行的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,顯示出地方銀行強(qiáng)勁的成長性和發(fā)展性,取得了很大的成績,也使*銀行備受同行矚目,贏得社會贊譽(yù)。
    近年來,*市經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)出經(jīng)濟(jì)增長速度較快、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化、增長方式積極轉(zhuǎn)變的良好態(tài)勢。今年以來,全市工業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)步增長,固定資產(chǎn)投資快速增長,消費(fèi)市場繁榮,財政收入增長較快,金融運(yùn)行平穩(wěn),城鄉(xiāng)人民生活水平穩(wěn)步提高。上半年全市實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值86.9億元,增長12.0%。其中第一產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值12.5億元,增長9.46%,第二產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值28.3億元,增長12.3%,第三產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值46.1億元,增長12.5%。
    但是,我們也清醒地認(rèn)識到,與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相比較,*市金融發(fā)展相對滯后,金融總量規(guī)模較小,金融機(jī)構(gòu)體系不完善,金融已經(jīng)成為制約*經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的瓶頸和短板。為了進(jìn)一步完善*市的金融體系,*、市政府確定了大力推進(jìn)*金融改革開放、通過采取各種措施改善金融生態(tài)環(huán)境、積極引進(jìn)銀行、證券、保險、基金等金融機(jī)構(gòu)、進(jìn)一步完善金融體系、增加全市金融資源總量的戰(zhàn)略思路。今年年初,*市政府邀請*銀行來*設(shè)立分支機(jī)構(gòu),并向省政府正式行文懇請協(xié)調(diào)相關(guān)部門批準(zhǔn)*銀行來*設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。*市政府對省政府轉(zhuǎn)去的文件十分重視,對*銀行在*設(shè)立分支機(jī)構(gòu)表示支持和鼓勵。今天,*銀行*分行正式開業(yè)了,我們深信,*銀行*分行將為*市金融業(yè)注入新的活力,將會進(jìn)一步推動*中小企業(yè)和民營企業(yè)的快速發(fā)展。
    *市具有良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場空間,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與布局合理,民營經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,居民收入和消費(fèi)水平較高,這些為*銀行*分行的發(fā)展提供了得天獨(dú)厚的條件。*市政府也將進(jìn)一步采取措施,積極幫助*銀行*分行找客戶、拓市場、求發(fā)展,將政府可控資金存放到*銀行*分行,提高*分行支持中小企業(yè)和民營企業(yè)的資金實(shí)力。
    銀行領(lǐng)導(dǎo)合規(guī)講話稿篇十四
    同志們:
    這次會議,是我市首次召開大規(guī)模的學(xué)校后勤管理育人工作專題研究部署會。剛才,市教育局學(xué)校后勤管理中心正式啟動了科研專項(xiàng)課題研究,報請市教育學(xué)會批準(zhǔn),成立了后勤管理專業(yè)委員會,邀請市教科所專家作了后勤管理育人方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。這些創(chuàng)新舉措,將為全市各級各類學(xué)校發(fā)揮后勤管理育人功能,增添新的生機(jī)和活力。對此,我代表局黨委表示同意和支持,并希望各位以科研促發(fā)展的新理念,推動后勤管理育人不斷向縱深發(fā)展。
    近年來,我市各學(xué)校在后勤管理促進(jìn)中小學(xué)生養(yǎng)成教育方面進(jìn)行了廣泛深入的探索,取得了一定的成效和經(jīng)驗(yàn)。但與教育發(fā)展的要求相比,與人民群眾的期待相比,還有較大的距離。今天的會議,就是結(jié)合正在開展的群眾路線教育實(shí)踐活動,深化學(xué)校后勤管理育人理論與實(shí)踐研究的重要舉措。為推動此項(xiàng)工作創(chuàng)新開展,我講三點(diǎn)意見。
    一、更新理念,進(jìn)一步增強(qiáng)后勤管理育人的責(zé)任感和使命感。
    進(jìn)入“”以來,我市中小學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)基本完成,校安工程實(shí)施成效顯著,薄弱學(xué)校面貌有了較大改觀。學(xué)前教育三年行動計(jì)劃進(jìn)展順利,辦園條件逐步得到改善。職業(yè)教育改革持續(xù)深入,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力不斷增強(qiáng)。農(nóng)村寄宿制學(xué)校建設(shè)步伐加快,學(xué)校的服務(wù)功能越來越廣泛。教育發(fā)展的新形勢,對學(xué)校后勤管理提出了更高的要求,那就是在服務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)育人的目標(biāo)。為此,各級后勤管理職能部門和學(xué)校,要進(jìn)一步更新理念,切實(shí)增強(qiáng)發(fā)揮后勤管理育人功能的責(zé)任感和使命感。
    (一)重新定位學(xué)校后勤管理的育人功能。
    現(xiàn)代學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo)是促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,培養(yǎng)合格的社會主義建設(shè)者和接班人。后勤工作是學(xué)校管理育人、服務(wù)育人的重要組成部分,決不是可有可無的附屬品。必須充分認(rèn)識教育改革對學(xué)校后勤工作提出的新要求、新挑戰(zhàn),牢固樹立“教書育人”與“服務(wù)育人、管理育人”并重的辦學(xué)理念,本著對學(xué)生成長負(fù)責(zé)、對師生健康負(fù)責(zé)、對學(xué)校長遠(yuǎn)發(fā)展負(fù)責(zé)的精神,不斷增強(qiáng)發(fā)揮學(xué)校后勤管理育人功能的責(zé)任感和使命感,全面做好后勤管理各項(xiàng)工作,不斷提升辦學(xué)品位和效益,推動辦學(xué)水平不斷提高。
    工作中,要把后勤管理擺在與抓隊(duì)伍建設(shè)、抓教學(xué)質(zhì)量、抓安全穩(wěn)定同等重要的位置上,克服重教育教學(xué)、輕后勤管理,重知識傳授、輕習(xí)慣養(yǎng)成,重硬件建設(shè)、輕日常管理等現(xiàn)象。教育行政部門和學(xué)校在組織各項(xiàng)評比檢查中,要把后勤管理育人評比作為重要內(nèi)容,通過督導(dǎo)檢查,促進(jìn)少數(shù)學(xué)校轉(zhuǎn)變“后勤管理要求不高、管理不細(xì)不實(shí)”的落后理念,告別食堂、宿舍、活動場所和校園環(huán)境臟、亂、差,以及其他不文明行為。要通過培訓(xùn)會、交流會、現(xiàn)場會等形式,大力倡導(dǎo)后勤管理育人理念,營造“學(xué)校無空地、處處皆育人”的濃厚氛圍。
    (二)進(jìn)一步強(qiáng)化后勤管理中的育人意識。
    傳統(tǒng)觀念認(rèn)為,服務(wù)是學(xué)校后勤工作的根本。我們多數(shù)學(xué)校的后勤工作能夠做到主動服務(wù),及時為師生解決好衣食住行等各方面問題,創(chuàng)造良好的生活學(xué)習(xí)環(huán)境,贏得了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和廣大師生的廣泛贊譽(yù)。但在辦人民滿意教育的進(jìn)程中,學(xué)校后勤工作要贏得學(xué)生家長和社會的普遍認(rèn)可,使學(xué)校在激烈的競爭中求生存、求發(fā)展,只有服務(wù)意識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須在服務(wù)中突出育人功能。
    事實(shí)上,學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)生活中,除了接受課堂上各學(xué)科教師的思想品德教育和知識教育以外,課余時間還會廣泛接觸后勤服務(wù)人員,他們的一言一行都會成為學(xué)生模仿的對象,受到潛移默化的熏陶和影響。因此,我們要改變“教育學(xué)生的平臺是課堂,主體是教師”的片面認(rèn)識,樹立全方位育人意識,堅(jiān)持“在為師生服務(wù)的過程中育人”,通過日常工作中主動、熱情、耐心、周到的服務(wù),為學(xué)生做出努力進(jìn)取、奮發(fā)向上的榜樣,激發(fā)學(xué)生“好學(xué)上進(jìn)、遵章守紀(jì)”的主體意識。同時,要徹底解決后勤服務(wù)人員形象不佳、語言不規(guī)范、服務(wù)態(tài)度差等問題,杜絕對學(xué)生產(chǎn)生負(fù)面影響的不良行為。
    (三)廣泛開展后勤管理工作創(chuàng)新。
    隨著社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和教育改革逐步深入,學(xué)校后勤工作也在發(fā)生著日新月異的變化。作為后勤服務(wù)人員,必須具備創(chuàng)新意識,勇于打破舊有的管理模式,建立新的適應(yīng)發(fā)展要求的管理體制,以改革創(chuàng)新、開拓進(jìn)取的時代精神推動后勤管理工作向前發(fā)展。
    為此,我們必須樹立與時俱進(jìn)的理念,在學(xué)校后勤管理各方面工作中大膽創(chuàng)新,形成自己的品牌和特色。在校園環(huán)境建設(shè)方面,既要弘揚(yáng)民族傳統(tǒng)文化、繼承學(xué)校歷史文化,形成厚重的文化氛圍,又要結(jié)合時代精神,讓黨和國家的教育方針政策成為引領(lǐng)學(xué)校辦學(xué)的思想主流。在后勤管理方面,既要沿續(xù)已有經(jīng)驗(yàn),形成穩(wěn)定的管理體系,又要創(chuàng)新機(jī)制,引入新的管理方法,實(shí)現(xiàn)人文管理與科學(xué)管理的高度統(tǒng)一。進(jìn)而實(shí)現(xiàn)管理過程中育人的辦學(xué)目標(biāo)。
    二、突出重點(diǎn),全面夯實(shí)后勤管理育人基礎(chǔ)。
    學(xué)校后勤管理涉及到辦學(xué)過程的方方面面,只要我們善于從紛繁復(fù)雜的現(xiàn)象中抓住本質(zhì),就可以點(diǎn)面結(jié)合,取得工作上的新突破。要重點(diǎn)抓好以下七項(xiàng)工作。
    (一)建立和完善后勤管理制度體系。
    后勤管理的關(guān)鍵是規(guī)范化、科學(xué)化,必須做到有章可循、有法可依。為此,各學(xué)校要建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,使后勤管理行動有目標(biāo)、工作有指南、建設(shè)有標(biāo)準(zhǔn)。規(guī)章制度要符合教育規(guī)律,切合學(xué)校實(shí)際,又要與時俱進(jìn),并根據(jù)管理需要不斷修訂和完善。制度本身要體現(xiàn)管理的主體性、結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)性、執(zhí)行的嚴(yán)肅性,要讓制度成為學(xué)校文化的重要載體,成為規(guī)范后勤管理行為的總綱。
    結(jié)合實(shí)際,后勤管理制度建設(shè)主要有六大體系:財務(wù)管理體系、物品管理體系、食堂和超市管理體系、宿舍管理體系、活動場所管理體系、校園環(huán)境管理體系等。完善了六大體系制度,學(xué)校后勤管理就會由經(jīng)驗(yàn)型向科學(xué)型轉(zhuǎn)變。同時,還要建立量化考核辦法,加強(qiáng)檢查督導(dǎo),有效促進(jìn)學(xué)校后勤管理向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化邁進(jìn)。要提高規(guī)章制度的執(zhí)行力,到有令必行、有禁必止,讓規(guī)章制度真正在規(guī)范師生員工行為,創(chuàng)建和諧校園中發(fā)揮作用。
    (二)建設(shè)高素質(zhì)的后勤管理隊(duì)伍。
    要引導(dǎo)教職工積極參與后勤管理工作,選配綜合素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)、熱心后勤服務(wù)工作的教職工到后勤崗位上從事管理工作。同時,要在工作和生活上關(guān)心后勤管理人員,充分發(fā)揮他們的聰明才智和工作積極性,打造一支素質(zhì)高、工作過硬的后勤管理隊(duì)伍。聘任臨時工作人員要嚴(yán)格把關(guān),杜絕問題人員進(jìn)入校園服務(wù)體系。要建立培訓(xùn)制度,邀請各方面專業(yè)人員,有計(jì)劃、有步驟地開展消防安全、醫(yī)療衛(wèi)生、食品安全、服務(wù)規(guī)范、專業(yè)技能等方面培訓(xùn),不斷增強(qiáng)后勤工作人員的育人意識、服務(wù)意識、效率意識,提高其專業(yè)化水平。建立激勵機(jī)制,鼓勵后勤人員愛崗敬業(yè),對做出貢獻(xiàn)、成績突出的予以鼓勵,調(diào)動后勤人員的工作積極性和創(chuàng)造性,激勵后勤人員在工作崗位上建功立業(yè)。
    (三)改善后勤服務(wù)設(shè)施和條件。
    真抓實(shí)干,切實(shí)把學(xué)校后勤基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及師生學(xué)習(xí)生活條件的改善工作做實(shí)、做細(xì),讓師生滿意。各學(xué)校要切實(shí)注重學(xué)校后勤基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)規(guī)劃,精心設(shè)計(jì)建設(shè)學(xué)校后勤服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施工程。要多方面籌集資金,全面改善學(xué)校后勤基礎(chǔ)設(shè)施,下功夫改建和新建一批師生食堂、宿舍和活動場所等設(shè)施,增添和更新食品加工、儲藏、銷售設(shè)施,更新飲水設(shè)備和配套設(shè)施,使學(xué)校后勤基礎(chǔ)設(shè)施整體水平得到大幅度提高,為全面提升學(xué)校后勤管理育人水平提供重要支撐。特別是農(nóng)村寄宿制學(xué)校,要認(rèn)真抓好食堂、宿舍建設(shè),完善飲水、衣服晾曬等配套設(shè)施,為寄宿生提供良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。
    (四)抓好學(xué)校食堂和宿舍管理。
    食堂管理要堅(jiān)持公益性原則,堅(jiān)持服務(wù)至上,保本或者微利經(jīng)營。要突出伙食質(zhì)量這個核心,做到質(zhì)優(yōu)價廉,讓師生滿意。飯菜要講衛(wèi)生、講營養(yǎng)、講口感,特別是要注意飯菜品種多樣化,適應(yīng)不同飲食習(xí)慣學(xué)生的需要,適應(yīng)不同經(jīng)濟(jì)條件學(xué)生的需要,適應(yīng)學(xué)生飲食規(guī)律的需要,適應(yīng)學(xué)生身體成長營養(yǎng)均衡的需要。適當(dāng)引導(dǎo)學(xué)生參與管理,形成學(xué)生“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的校園風(fēng)氣,促進(jìn)學(xué)校綜合管理水平、學(xué)生整體素質(zhì)提升。
    宿舍是學(xué)生學(xué)習(xí)生活的重要場所,是課外對學(xué)生進(jìn)行思想教育的重要陣地,也是學(xué)校后勤管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)。各住宿生學(xué)校要加強(qiáng)學(xué)生宿舍管理,建立健全各項(xiàng)管理制度,配齊配全各項(xiàng)設(shè)施。建立校長負(fù)責(zé)制,教師值班制,學(xué)生寢室長制和宿舍區(qū)封閉管理制,把管理責(zé)任制落到具體人員。
    (五)綠化美化校園環(huán)境。
    綠化美化工作是發(fā)揮環(huán)境育人的基礎(chǔ),各學(xué)校要從可持續(xù)發(fā)展的角度,高水平規(guī)劃和設(shè)計(jì)校園環(huán)境建設(shè)整體框架,既要考慮品位高雅、整潔優(yōu)美的實(shí)際需要,又要遵循立足實(shí)際、節(jié)約勤儉的原則。要下大力氣抓好整體綠化、點(diǎn)綴美化、文化熏陶、運(yùn)動休閑、教育警示等方面的建設(shè)工作,營造有利于對學(xué)生進(jìn)行熱愛祖國、熱愛校園、保護(hù)自然、保護(hù)生態(tài)教育的環(huán)境氛圍,促進(jìn)校園文明風(fēng)氣的形成。
    (六)推進(jìn)師生勞動實(shí)踐場所建設(shè)。
    實(shí)現(xiàn)教育與生產(chǎn)勞動和社會實(shí)踐相結(jié)合,是貫徹黨和國家的教育方針,實(shí)施素質(zhì)教育,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力的客觀要求。特別是農(nóng)村寄宿制學(xué)校,加強(qiáng)勞動實(shí)踐基地建設(shè),是深化教育改革、提高教育為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)能力的有效載體,也是幫助改善學(xué)生生活、補(bǔ)助家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的重要渠道。各學(xué)校要創(chuàng)造條件,力所能及的建設(shè)勞動實(shí)踐場所。要積極引導(dǎo)師生參加勞動實(shí)踐,培養(yǎng)學(xué)生勞動觀點(diǎn)、勞動技能和創(chuàng)新精神。師生參與勞動實(shí)踐過程中,要加強(qiáng)管理,既要實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo),又要保障師生安全。
    (七)推進(jìn)節(jié)約型校園建設(shè)。
    積極推進(jìn)節(jié)約型校園建設(shè),是貫徹落實(shí)建設(shè)節(jié)約型社會的具體行動,也是促進(jìn)和諧校園建設(shè),保障學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的客觀要求。各學(xué)校要制定好本校工作規(guī)劃,以節(jié)水、節(jié)電、節(jié)煤、節(jié)油等為重點(diǎn),將節(jié)能減排工作落到實(shí)處。要結(jié)合實(shí)際加大節(jié)能新技術(shù)和新設(shè)備的推廣使用,優(yōu)先考慮安裝太陽能,購買和使用高效電光源、照明燈具、電器附件及可調(diào)光控制設(shè)備和節(jié)能型空調(diào)設(shè)備。推廣使用感應(yīng)節(jié)水器、延時器、智能水表等節(jié)水器具。要對既有建筑、老設(shè)施進(jìn)行改造,新建筑和設(shè)施要嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)能減排強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。
    三、明確責(zé)任,構(gòu)建合力推進(jìn)后勤管理育人的體制和機(jī)制。
    學(xué)校后勤管理育人,是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要教育系統(tǒng)上上下下各方面共同努力,必須形成合力,整體推進(jìn),才能取得成效。
    (一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
    各級教育行政部門要高度重視,切實(shí)將后勤管理育人作為實(shí)施素質(zhì)教育的重要渠道,納入整體工作部署,擔(dān)負(fù)起宏觀領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,推動此項(xiàng)工作健康發(fā)展。市縣兩級后勤管理中心要進(jìn)一步發(fā)揮業(yè)務(wù)部門的職能作用,深入開展后勤管理育人理論與實(shí)踐研究,指導(dǎo)各學(xué)校完善校園環(huán)境建設(shè),改裝服務(wù)設(shè)施,提升管理水平,為發(fā)揮育人作用奠定基礎(chǔ)。各學(xué)校要將后勤管理育人納入學(xué)校整體工作之中,落實(shí)一把手負(fù)總責(zé)的工作機(jī)制,明確工作任務(wù)、落實(shí)工作職責(zé),切實(shí)做到任務(wù)到崗,責(zé)任到人,措施到位。主要負(fù)責(zé)人要真抓實(shí)管,重要工作要親自部署,定期或不定期督促檢查。
    (二)加強(qiáng)監(jiān)督檢查。
    完善后勤管理育人工作檢查評估指標(biāo)體系,將此項(xiàng)工作納入到學(xué)校年度目標(biāo)考核之中,與領(lǐng)導(dǎo)干部考核掛鉤。教育行政部門每年要對各學(xué)校進(jìn)行定期檢查,對育人效果突出的學(xué)校予以表彰。對于學(xué)校后勤管理育人考核不達(dá)標(biāo)的學(xué)校,一律取消各種評先資格,同時要責(zé)令其做出整改承諾。學(xué)校內(nèi)部也要落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制,加強(qiáng)對后勤管理育人工作的檢查督促,確保各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處。
    (三)發(fā)揮典型引路作用。
    要為后勤管理育人工作搭建活動平臺,有計(jì)劃地開展“典型創(chuàng)建”活動。利用兩年時間創(chuàng)建一批“學(xué)生滿意食堂”、“勞動實(shí)踐示范基地”、“學(xué)生蔬菜示范基地”、“安全文明公寓”、“放心超市”、“綠色生態(tài)校園”等方面典型,通過表彰活動樹立典型、推廣先進(jìn),激發(fā)全市中小學(xué)發(fā)揮后勤管理育人功能的積極性。
    同志們,學(xué)校后勤管理育人是學(xué)校教育工作的重要組成部分,強(qiáng)化學(xué)校后勤管理,既是構(gòu)建平安和諧校園的必然要求,也是教育科學(xué)發(fā)展的必然選擇。新形勢下,教育發(fā)展對后勤管理育人賦予了新的內(nèi)涵,提出了更高的要求。我相信,通過這次會議,全市學(xué)校后勤管理育人工作會有創(chuàng)新性發(fā)展,為辦好人民滿意的教育做出新的更大的貢獻(xiàn)。
    謝謝大家!
    銀行領(lǐng)導(dǎo)合規(guī)講話稿篇十五
    尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    大家早上好!
    今天,公司在此隆重召開20xx年度工作總結(jié)表彰大會。首先,我代表全體員工,對總結(jié)表彰大會的隆重召開表示熱烈的祝賀!
    對全體員工20xx年所做出的成績和貢獻(xiàn),尤其是受到表彰的先進(jìn)管理者和優(yōu)秀員工個人,表示熱烈的祝賀!對所有員工家屬表示春節(jié)的慰問。
    過去的一年,是公司不斷成長、成熟的一年。我們在胡總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營理念,認(rèn)真貫徹公司的發(fā)展戰(zhàn)略,正確面對金融危機(jī)、人力資源緊缺等困難,充分發(fā)揮內(nèi)部優(yōu)勢,使得公司保持了平穩(wěn)發(fā)展,在不少方面取得了一定成績,確保了產(chǎn)、供、銷平衡發(fā)展的局面。
    在此,就20xx年度制造中心的主要有六個方面的工作,總結(jié)匯報如下:
    1、組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步完善,明確了公司發(fā)展方向,清晰了部門職責(zé)。
    公司在下半年調(diào)整了組織結(jié)構(gòu),成立pmc部,整合了計(jì)劃、倉儲、采購部門,強(qiáng)化了生產(chǎn)計(jì)劃、物料采購供應(yīng)、物料控制和物流配送的供應(yīng)鏈系統(tǒng)化管理作用。同時,也對工藝部門、品管部門等做了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。雖然人員尚未配置到位,但為適應(yīng)20xx年生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,明確了職能部門的職責(zé)、分工與協(xié)調(diào)、合理配置人力資源,是公司的持續(xù)發(fā)展、規(guī)范化管理的基礎(chǔ)工作。
    2、車間環(huán)境衛(wèi)生得到了很大的改善。
    尤其是生產(chǎn)一部5s管理方面改變較大,生產(chǎn)二部5s長期保持在一個較好的水平。出現(xiàn)了車間為搞好環(huán)境衛(wèi)生工作,自行規(guī)定獎罰制度等好苗頭。說明大家對5s管理有了一個更高的認(rèn)識,我們還要不斷改進(jìn),持續(xù)完善,在20xx年一定會更好。
    3、產(chǎn)品質(zhì)量得到了進(jìn)一步調(diào)整。
    在胡總的嚴(yán)格要求下,我們通過多次對全員品質(zhì)觀念、品質(zhì)控制流程和品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)場培訓(xùn),結(jié)合,嚴(yán)格執(zhí)行首檢制度等手段,產(chǎn)品品質(zhì)有了明顯改善,同時,公司報廢處理了一大批低質(zhì)板片,更換了產(chǎn)品包裝,加大新產(chǎn)品的開發(fā)等一系列手段,使得產(chǎn)品品質(zhì)普遍得到提高。例如:客戶退貨率呈現(xiàn)了逐月下降趨勢;客戶投訴比20xx年下降了54%,全年無重大客戶賠付事故;品質(zhì)事故次數(shù)明顯減少等。
    4、倉儲數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率有所提升。
    物料數(shù)據(jù)不準(zhǔn),長期影響生產(chǎn)計(jì)劃安排的合理性,也就影響到客戶交期的達(dá)成率。下半年抓倉庫數(shù)據(jù)管理,配置了專職人員及設(shè)施,啟用了電腦制單,賬、物、卡管理,責(zé)任到人等方法,使得數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率有了較大的提高,尤其是成品倉數(shù)據(jù)通過幾次抽查,達(dá)到99%左右。但其它各倉還必須加強(qiáng)管理,積極配合明年的生產(chǎn)計(jì)劃,力爭實(shí)現(xiàn)成品倉100%,輔料倉、半成品達(dá)到98%以上。
    5、制度、流程得到進(jìn)一步完善。
    20xx年共制定或修改了《成品出入庫流程》、《物料報廢流程》等各種制度與流程近15個。對企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理向前邁進(jìn)了一步,尤其是人事《工資福利管理制度》的出臺,對留住員工,調(diào)動員工積極性起到了很好的激勵作用。
    6、培訓(xùn)體系的建立,管理人員素質(zhì)有了一定提升。
    公司投入資金,搭建了很好的培訓(xùn)平臺,20xx年開展了人員講授、在線商學(xué)院教學(xué)和dvd視頻等綜合培訓(xùn),基本建立起了人力資源開發(fā)培訓(xùn)體系。員工的學(xué)習(xí)積極性有了一定程度的提升,同時,管理人員素質(zhì)也有了一定提升。實(shí)際中可以看到管理人員在心態(tài)和管理知識方面的進(jìn)步。
    21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)時代,是創(chuàng)新制勝的時代,靠膽量、靠力氣、靠投機(jī)的時代一去不復(fù)返。全體員工要抓住機(jī)會,好好利用這個平臺,不斷提升自己的知識、技能,端正工作態(tài)度和職業(yè)道德觀,力爭成為一個有利于自己、有利于、有利于社會的人。
    20xx年除了上述幾個方面工作外,還在自力更生實(shí)現(xiàn)了車間的順利搬遷、人事部組織員工義務(wù)獻(xiàn)血、資格證申請獲批等多方面做出了成績,在此就不一一總結(jié)了。
    同事們,20xx年既是充滿希望的一年,也是面臨許多困難的一年。我們必將面對內(nèi)部如管理水平不高、銷售量迅速增加帶來的產(chǎn)能壓力和外部社會人力供應(yīng)不足等等實(shí)際問題。對此,大家務(wù)必要保持清醒的頭腦,面對新形勢、新任務(wù)、新要求,做到早認(rèn)識、早適應(yīng)、早出擊。
    20xx年,我們制造中心的工作思路是:正視困難,以完成銷售任務(wù)為中心,狠抓管理,確保員工隊(duì)伍穩(wěn)定壯大。
    我們的奮斗目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)三個確保:確保生產(chǎn)能滿足市場銷售需要,確保管理更加規(guī)范、確保員工隊(duì)伍更加穩(wěn)定。
    為了能實(shí)現(xiàn)三個確保,我們必須看到并迅速改善目前存在的八個方面的問題,同時也提出我的個人建議。
    1、利用培訓(xùn)平臺,開展比、學(xué)、趕、幫、超活動,提升管理隊(duì)伍綜合素質(zhì)。
    目前,我們在很多方面還處于經(jīng)驗(yàn)管理階段,距離現(xiàn)代化企業(yè)管理還有很大的差距。舉例如:
    2)在品質(zhì)管理方面。我們還處在品質(zhì)檢驗(yàn)控制階段,還沒有進(jìn)入品質(zhì)。
    保證和品質(zhì)策劃階段。
    3)在供應(yīng)鏈管理方面。我們還停留在分解訂單,下達(dá)制造通知階段,物料控制、月計(jì)劃、周計(jì)劃、日計(jì)劃還無法開展。
    4)在生產(chǎn)制造方面。我們還停留在現(xiàn)場管理階段,還沒有進(jìn)行精益生產(chǎn)、成本控制、目標(biāo)管理、設(shè)備保養(yǎng)、標(biāo)準(zhǔn)化制造階段。
    5)在設(shè)備管理方面。我們還是在應(yīng)急修理階段,沒有進(jìn)入維護(hù)保養(yǎng)階段。
    我們要如何才能縮小差距呢?
    第一,充分利用公司提供的學(xué)習(xí)平臺,人事部加大組織與考核力度,全體員工,尤其是各級管理人員要嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行,努力提高知識和技能水平,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,將學(xué)的知識用于實(shí)際工作中,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),再實(shí)踐,再學(xué)習(xí),走pdca螺旋式的提升方式。同時必須落實(shí)考核與培訓(xùn)掛鉤的激勵措施。
    第二,要拋棄因循守舊、自甘落后的觀念,也要防止居功自傲、沾沾自喜的思想。追求“精益求精,不斷創(chuàng)新”的精神,要力爭把管理工作做得更好,百尺竿頭,更進(jìn)一步!
    第三,深刻理解透“以人文本”管理內(nèi)涵,人是一切資源中最寶貴的資源,企業(yè)的發(fā)展與員工的職業(yè)能力的發(fā)展是相互依賴的,企業(yè)與員工是一種共贏的合作關(guān)系,我們要為員工提供一個有利于價值發(fā)揮的環(huán)境。建立起和諧的員工關(guān)系。
    2、抓住關(guān)鍵,提升短板,確保品質(zhì)更上一層樓。
    20xx年可以看到,我們的板片常出現(xiàn)脆、色差、厚薄不均勻問題;還有發(fā)錯貨、發(fā)多貨及搬運(yùn)損壞、不做首檢導(dǎo)致質(zhì)量事故等等問題。尤其是文件柜從20xx年一直到現(xiàn)在,1500件還沒賣完,主要就是質(zhì)量不好所致。事實(shí)說明,我們從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到出貨過程存在一系列品質(zhì)問題,突出表現(xiàn)在員工品質(zhì)觀念不強(qiáng)、責(zé)任心不夠、技術(shù)水平不高等問題上。
    因此,我們在20xx年,品管部要帶頭,各職能部門配合,針對這些問題,認(rèn)真總結(jié),專題解決,逐個改善。我們一定要樹立“一流xx品牌”的良好形象,滿足市場銷售需要。
    3、做好招聘與工作,確保人力供給滿足發(fā)展需要。
    在20xx年,生產(chǎn)一部員工最不穩(wěn)定,長期處于借人狀態(tài)。我認(rèn)為反映了三個問題:一是人員供給不足;二是管理方法欠缺;三是制度不完善。
    20xx年公司銷售額要翻一番,需要更多的人力資源,所以,我們一定要高度重視員工的招聘和留用工作。
    在招聘方面,要動員一切可動員的力量,利用一切可利用的資源,滿足我們的人力需求,同時還要儲備一定的人力資源。
    在留人方面,作為用人部門也要下功夫,既要努力宣導(dǎo)制度的嚴(yán)肅性,做好獎罰分明、獎罰適度工作。同時還要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),做好感情留人、事業(yè)留人、環(huán)境留人的工作。
    4、端正工作心態(tài),提升溝通技巧,打造有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。
    我們部門與部門之間、部門內(nèi)部還存在嚴(yán)重溝通不暢的現(xiàn)象。大家不要以為工作還是在開展,但我們是以犧牲工作效率和傷害同事感情為代價的。是極為不正常的。個人之間,價值觀可以不同,但作為一個團(tuán)隊(duì),我們工作的步伐必須要一致。在新的一年里,希望各位管理人員要放下架子,開動腦子,放下?lián)?,調(diào)整好心態(tài)。以開放、包容、尊重和理解對方的心態(tài),拋棄前嫌,主動溝通,不管利用書面的還是口頭的,公開的還是私下的溝通方式,徹底改善這樣的不利局面,力爭把我們打造成一個團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)、有激情的團(tuán)隊(duì),有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
    5、完善制度與流程,提升執(zhí)行力。
    我們雖然各項(xiàng)工作基本上都有制度、流程,但在執(zhí)行過程中還不到位。例如:產(chǎn)品要求100%首檢,但有員工不做;有人就是不聽從上級意見和工作安排;規(guī)定請假要辦手續(xù),就是有人先斬后奏或不奏等等。
    問題在哪里?一在我們管理人員自身,二在制度流程的執(zhí)行不力。在新的一年,希望我們管理人員能嚴(yán)于律己,以身作則?;椴块T按章辦事,公平公正,既要抓基層員工更要抓管理人員違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。把制度執(zhí)行力與績效考核結(jié)合起來,提升我們的執(zhí)行力。
    同時,制度、標(biāo)準(zhǔn)還不健全,如工藝標(biāo)準(zhǔn)不健全;進(jìn)銷存系統(tǒng)未投入使用,希望在20xx年上半年工藝科和pmc部抓緊落實(shí),組織培訓(xùn),盡快使用。
    6、抓好后勤保障管理,進(jìn)一步改善員工生活環(huán)境。
    20xx年,在伙食、宿舍環(huán)境衛(wèi)生及宿舍管理方面還存在不少問題,像已自離的員工有的還吃住在工廠、個別員工不良行為影響他人休息和安全、房間衛(wèi)生等還需要加強(qiáng)。20xx年人員大量增加的情況下,后勤管理上工作量更大,所以,建議要必須加強(qiáng)人員進(jìn)出登記,及時清理離職人員,嚴(yán)格控制外來人員進(jìn)出,加強(qiáng)衛(wèi)生檢查力度和密度,加大生活秩序管理力度,及時提供修繕服務(wù)等等。員工伙食還要不斷改善,力爭創(chuàng)造一個更加舒適的生活環(huán)境。
    7、制定標(biāo)準(zhǔn)定額,控制制造成本。
    我們目前計(jì)件工時定額標(biāo)準(zhǔn)是統(tǒng)計(jì)或估計(jì)得來的,是不科學(xué)的,需要逐步完善。沒有物料損耗定額或說極不完善。
    希望在20xx年,工藝部門、pmc部門要有計(jì)劃地落實(shí)工時定額、物料定額標(biāo)準(zhǔn),生產(chǎn)部門要做好數(shù)據(jù)記錄,為目標(biāo)管理提供數(shù)據(jù),為降低制造成本而努力。
    8、加強(qiáng)外協(xié)控制與管理。
    我們?nèi)A普生類、五金類產(chǎn)品等外購產(chǎn)品和外發(fā)加工產(chǎn)品都屬于外協(xié),明年必定更多,因此,我們必須解決好現(xiàn)存問題:一是內(nèi)部數(shù)量控制不好,加之供應(yīng)商管理也非常落后,二是質(zhì)量不易控制,導(dǎo)致次品率高,板片浪費(fèi)、耽誤交期、成本上升等嚴(yán)重現(xiàn)象。
    在20xx年,我們必須重視外協(xié)廠商的管理與控制。pmc帶頭,工藝部門、品管部門要積極參與,對供應(yīng)商、oem商進(jìn)行科學(xué)的評估與選擇,尋找能提供最佳性價比的供應(yīng)商。在管理上,倉庫門要嚴(yán)格控制外發(fā)數(shù)量,品管要嚴(yán)格控制來料質(zhì)量與加工質(zhì)量跟進(jìn),采購部要跟進(jìn)數(shù)量和交期,以及負(fù)責(zé)對供應(yīng)商責(zé)任的追究。
    以上僅僅是常見和比較突出的問題所在,還有很多不足需要大家不斷改善,在此,不再一一細(xì)數(shù)。
    各位同事,新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),催人進(jìn)取;新的目標(biāo)和征途,催人奮發(fā)。雖然我們的企業(yè)面臨不少困難,但我們堅(jiān)信:困難只是暫時的,我們在胡總的大力支持下和指導(dǎo)下,只要我們抓住了方向和把握住重點(diǎn),隊(duì)伍穩(wěn)定,市場不斷擴(kuò)大,企業(yè)就一定會穩(wěn)步發(fā)展。
    希望全公司廣大干部職工要以這次總結(jié)表彰大會為契機(jī),認(rèn)真落實(shí)胡總20xx年的工作部署。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),勝不驕、敗不餒,再接再厲,再創(chuàng)佳績,努力打造出一個管理先進(jìn)、技術(shù)先進(jìn)、人才齊備,全面發(fā)展的新格局。
    新春即將到來之際,祝胡總及家人新年快樂,萬事如意,祝全體同事及家人新年愉快,豬年工作更上一層樓!祝xx公司興旺發(fā)達(dá),基業(yè)長青。
    謝謝大家!
    銀行領(lǐng)導(dǎo)合規(guī)講話稿篇十六
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
    今天是x銀行x分行正式開業(yè)的好日子。x銀行x分行的開業(yè),是x金融界的一件大事、喜事。借此機(jī)會,我謹(jǐn)代表x市委、市政府向x銀行x分行致以最熱烈的祝賀!
    x銀行成立以來,在x市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在監(jiān)管部門的有效監(jiān)管下,堅(jiān)持“服務(wù)地方,服務(wù)中小,服務(wù)民營,服務(wù)市民”的市場定位,按照建立現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求,銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,經(jīng)過十一年的不懈努力,從一家地方性銀行成功實(shí)現(xiàn)了向區(qū)域性銀行的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,顯示出地方銀行強(qiáng)勁的成長性和發(fā)展性,取得了很大的成績,也使x銀行備受同行矚目,贏得社會贊譽(yù)。近年來,x市經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)出經(jīng)濟(jì)增長速度較快、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化、增長方式積極轉(zhuǎn)變的良好態(tài)勢。今年以來,全市工業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)步增長,固定資產(chǎn)投資快速增長,消費(fèi)市場繁榮,財政收入增長較快,金融運(yùn)行平穩(wěn),城鄉(xiāng)人民生活水平穩(wěn)步提高。上半年全市實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值86.9億元,增長12.0%。其中第一產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值12.5億元,增長9.46%,第二產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值28.3億元,增長12.3%,第三產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值46.1億元,增長12.5%。
    但是,我們也清醒地認(rèn)識到,與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相比較,x市金融發(fā)展相對滯后,金融總量規(guī)模較小,金融機(jī)構(gòu)體系不完善,金融已經(jīng)成為制約x經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的瓶頸和短板。為了進(jìn)一步完善x市的`金融體系,x市委、市政府確定了大力推進(jìn)x金融改革開放、通過采取各種措施改善金融生態(tài)環(huán)境、積極引進(jìn)銀行、證券、保險、基金等金融機(jī)構(gòu)、進(jìn)一步完善金融體系、增加全市金融資源總量的戰(zhàn)略思路。今年年初,x市政府邀請x銀行來x設(shè)立分支機(jī)構(gòu),并向xx正式行文懇請協(xié)調(diào)相關(guān)部門批準(zhǔn)x銀行來x設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。x市委市政府對xx轉(zhuǎn)去的文件十分重視,對x銀行在x設(shè)立分支機(jī)構(gòu)表示支持和鼓勵。今天,x銀行x分行正式開業(yè)了,我們深信,x銀行x分行將為x市金融業(yè)注入新的活力,將會進(jìn)一步推動x中小企業(yè)和民營企業(yè)的快速發(fā)展。
    銀行領(lǐng)導(dǎo)合規(guī)講話稿篇十七
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
    大家好!
    時序交替,萬象更新。值此新年來臨之際,我代表xx農(nóng)商銀行全體員工向一直以來關(guān)心和支持我行改革發(fā)展的各界朋友和廣大市民致以節(jié)日的問候和誠摯的祝福!
    20xx年,是我行深入改革,加快轉(zhuǎn)型發(fā)展的`一年,也是我行實(shí)施精細(xì)化管理,樹立標(biāo)桿銀行新形象的'開局之年。一年來,全體員工團(tuán)結(jié)一心,攻堅(jiān)克難,開拓創(chuàng)新,取得了可喜的成績:主發(fā)起設(shè)立的xx村鎮(zhèn)銀行掛牌開業(yè),資產(chǎn)證券化項(xiàng)目成功發(fā)行,xx分理處、xx分理處2家網(wǎng)點(diǎn)正式營業(yè),各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展再創(chuàng)新高??冃顩r連續(xù)四年被省財政廳考核評價為“aaa”級,繼續(xù)保持了省級文明單位、xx省服務(wù)名牌等榮譽(yù)稱號。
    百舸爭流千帆競,乘風(fēng)破浪正遠(yuǎn)航。20xx年,立足新起點(diǎn),我們將秉承“傳承、發(fā)展、提升、跨越”的經(jīng)營理念,圍繞改革發(fā)展中心,加強(qiáng)人才培養(yǎng),實(shí)施“知足、感恩、愛崗、實(shí)干”教育,加大金融創(chuàng)新力度,以高度的責(zé)任感和使命感為支持三農(nóng)發(fā)展和服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)騰飛貢獻(xiàn)一份力量。
    放眼未來,擁抱希望。在新的征程中,在社會各界的大力支持下,我們滿懷夢想,凝心聚力,振奮精神,腳踏實(shí)地,共同開創(chuàng)xx農(nóng)商銀行更加璀璨輝煌的明天!
    最后,祝大家在新的一年里身體健康、工作順利、闔家幸福、萬事如意!
    銀行領(lǐng)導(dǎo)合規(guī)講話稿篇十八
    在現(xiàn)在社會,越來越多人會去使用講話稿,講話稿是人們在各種會議和一些較莊重、隆重的場合上發(fā)表帶有宣傳、指示、總結(jié)性質(zhì)講話的文稿。那么你有了解過講話稿嗎?以下是小編幫大家整理的銀行主管領(lǐng)導(dǎo)講話稿,希望對大家有所幫助。
    各位同事:
    我到營業(yè)部主持工作這是第二次了,第一次是xx年,雖然時間只有一年,但是給大家留下了很深刻的印象,通過和大家的共同努力,年終被評為先進(jìn)集體。這次由于工作需要再次回到營業(yè)部,同大家一起共事,我想大家還會像過去一樣支持、配合我,像過去一樣以滿腔的熱情在各自的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作,像過去一樣關(guān)心營業(yè)部的發(fā)展。以下就營業(yè)部大家關(guān)心的問題和今后工作中應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步提高的問題同大家共同進(jìn)行探討。
    目前大家最關(guān)心的問題我個人認(rèn)為是業(yè)績分配的問題。在這個問題我可以給大家一個保證:第一、除支行文件規(guī)定的以外我不會多拿一分錢。第二、分配隨著業(yè)績走的宗旨不能變,我將會根據(jù)支行的文件精神,調(diào)整分配方法。第三、營業(yè)部年初的工作思路大的內(nèi)容不變,增加業(yè)務(wù)量、工作風(fēng)險度和服務(wù)滿意度的考核。
    我希望大家要搞好團(tuán)結(jié)。“團(tuán)結(jié)就是力量”是一個顛不破的真理。我認(rèn)為搞好團(tuán)結(jié)一是對個人有利,大家可以心情舒暢地放開工作,心理不需要設(shè)防,有利于身心健康。二是對事業(yè)有利,能發(fā)揮每個人積極性,事業(yè)才能發(fā)展。平時我們要注重主任之間、同志之間。主任和同志之間的團(tuán)結(jié),要把能在一起工作,作為是一種緣分來珍惜。只有搞好團(tuán)結(jié),才能克服一切困難,做好營業(yè)部的工作。
    熟話說得好“家丑不可外楊”,對營業(yè)部所發(fā)生的事情,除向主任室回報外,不要過多的評價,也不要看笑話,我們大家都是做事的,做事都會有錯,事情做得越多,發(fā)生的可能性就越大,我們大家都感到很忙,也都可能發(fā)生差錯,所以希望大家當(dāng)事情發(fā)生后,要幫助想解決的辦法,而不是說三道四,到處吹牛。該說的`、該向上反映的,經(jīng)過主任室商量決定以后再反映。同時對過去的事,好的方面同我說,不好的不要再過多談?wù)摚膊灰艺f。所說的這些目的只的一個,就是把心思全部用在工作上。但我個人的問題,可以直接向行長室反映。
    1、我對服務(wù)工作的理解。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民群眾生活質(zhì)量的提高,客戶以從單一純追求物質(zhì)滿足趨向物質(zhì)和精神的雙重滿足,金融服務(wù)業(yè)已進(jìn)入到各位客戶選擇和挑剔的時代,工作中任何應(yīng)付之辭甚至“嗟來之食”的生硬冷漠和勉強(qiáng)都會使我們的服務(wù)南轅北轍、適得其反,而對日趨激烈的同業(yè)競爭,服務(wù)永遠(yuǎn)是競爭的主題。
    2、做好服務(wù)工作對營業(yè)部有著至關(guān)重要的意義。第一營業(yè)部是全行最大的服務(wù)窗口,特別是為客戶經(jīng)理服務(wù)的業(yè)務(wù)占全行的80%以上,所以我們柜面服務(wù)的好壞直接影響營業(yè)部的聲譽(yù)也影響全行的聲譽(yù)。第二營業(yè)部服務(wù)質(zhì)量的現(xiàn)狀不能令人滿意,和同行業(yè)的中行營業(yè)部相比、和本行同樓層的中心所相比差距很大。第三服務(wù)工作給我們營業(yè)部帶來的直接利益是可觀的,占的比重是很大的。一季度支行分配給營業(yè)部業(yè)績收入為xxx元,其中為客戶經(jīng)理服務(wù)金額就達(dá)xxx元,占全部金額的xx%,據(jù)說二季度占比比一季度還要高。去年四季度業(yè)績分配時,就是由于服務(wù)滿意度被扣xx,給營業(yè)部造成了xx元的損失,人均達(dá)多元。由此可見為客戶經(jīng)理服務(wù)的重要性。
    3、關(guān)于服務(wù)技能方面的問題
    第一“顧客是上帝”在過去的會議上每次都談、都需求、都強(qiáng)調(diào),所起到的效果并不理想,就其原因是上帝離我們太遠(yuǎn),也太不現(xiàn)實(shí)。所以,今天我要換一種提法,號召大家在思想上換一個全新的理念:把顧客當(dāng)成自己的親戚、朋友。
    因?yàn)橛H戚和朋友來了你會露出會心的微笑;你會高興地站起來,主動迎上去;你會熱情地打招呼;你會讓座并端上茶水……你會為他辦理任何業(yè)務(wù)都無怨無悔而盡心盡力;你會急人所急,想人所想;即使辦不成的業(yè)務(wù),你也會耐心解釋,讓他高興而來滿意而歸的。
    這樣,服務(wù)起來就多了一種溫馨和自然;多了一種人情味;多了一種親近感,從而也增加了親和力。我們要把三尺柜臺作為為客戶服務(wù)的陣地,從柜面服務(wù)入手,必需開展以“假如我是一名客戶”為題的討論,探尋客戶心理,大家要自覺地?fù)Q位思考,了解客戶心理,根據(jù)不同的客戶,提出相應(yīng)的報務(wù),做到文明禮貌,服務(wù)入微,從一杯茶、一支煙、一句問候語開始,讓客戶享受“家”的溫暖。
    第二要在提高服務(wù)速度上下功夫?!按蜩F先要自身硬”,沒有過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)如同沙灘建房。在這個問題上我想盡快進(jìn)行勞動組合,從現(xiàn)有的位置中擠出一到兩個人,交叉學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),使大家都能做到一專多能,同時提高操作技能,減少客戶等待時間。
    4、關(guān)于服務(wù)與制度執(zhí)行的關(guān)系問題
    第一關(guān)于規(guī)章制度的執(zhí)行及業(yè)務(wù)發(fā)展要求中存在的偏差的問題,我們應(yīng)當(dāng)明確這一點(diǎn),制度是為發(fā)展服務(wù)的,即制度服務(wù)與發(fā)展。曾幾何時,“錢、帳分管”、“復(fù)核制度”都是老銀行們執(zhí)行了幾十十年的鐵的制度,如今在加強(qiáng)對外服務(wù),提高服務(wù)效率及減員增效、增強(qiáng)同業(yè)競爭的新要求下,推行綜合柜員制等,對傳統(tǒng)的制度執(zhí)行提出了新的要求。在今天看來制度不允許或與制度相抵觸的現(xiàn)象,隔一段時間也許就會調(diào)整。不斷地調(diào)整制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)發(fā)展中的偏差,工商銀行才能不斷發(fā)展,不斷強(qiáng)大。
    第二我們應(yīng)當(dāng)反對兩種傾向性錯誤。首先應(yīng)當(dāng)反對片面強(qiáng)調(diào)制度忽視發(fā)展。立足發(fā)展,正確面對因業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生和制度抵觸的矛盾,正確的態(tài)度是不回避矛盾,尋找制度和服務(wù)和結(jié)合點(diǎn),制度服務(wù)于發(fā)展。其次應(yīng)反對下面強(qiáng)調(diào)發(fā)展無視制度。對于根本制度,是不可動搖的。但應(yīng)分清、準(zhǔn)確把握,切忌擅自作主,武斷地這也是根本制度,那也是根本制度,從而自斷發(fā)展之路,將客戶經(jīng)理開拓的市場拱手相讓他行。
    同志們到營業(yè)部后有行長室的正確領(lǐng)導(dǎo),有同志們的大力協(xié)助和努力工作,我有信心和決心同大家一起再創(chuàng)輝煌。
    銀行領(lǐng)導(dǎo)合規(guī)講話稿篇十九
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓:
    大家好!
    值此__市__村鎮(zhèn)銀行開業(yè)之際,我謹(jǐn)代表大武口區(qū)委、區(qū)人民政府向__市___村鎮(zhèn)銀行的正式開業(yè)表示誠摯的祝賀!向蒞臨開業(yè)慶典的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓表示熱烈的歡迎!向所有關(guān)心支持銀行籌建工作的自治區(qū)、市領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門、社會各界人士表示衷心的感謝!
    大武口區(qū)是石嘴山市政治、經(jīng)濟(jì)、文化、信息中心,轄區(qū)面積1008平方公里,下轄2個自治區(qū)級經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、1個鎮(zhèn)和10個街道辦事處,共47個社區(qū)居委會、12個村民委員會,常駐人口28.7萬人,其中城鎮(zhèn)居民24.5萬人。近年來,我區(qū)積極搶抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有利時機(jī),大力發(fā)展新型工業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè),轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會保持了平穩(wěn)較快發(fā)展的良好態(tài)勢。今年上半年,實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值68.57億元;全社會固定資產(chǎn)投資28.53億元;規(guī)模以上工業(yè)增加值41.6億元;社會消費(fèi)品零售總額14.1億元;招商引資到位資金31.21億元;地方財政總收入2.6億元,增長67.8%;地方財政一般預(yù)算收入1.7億元,增長9.2%;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入9018元,增長15.8%,農(nóng)民人均現(xiàn)金收入3810元,增長14.9%;金融機(jī)構(gòu)存款余額230.6億元,比年初增加12.5億元;金融機(jī)構(gòu)貸款余額163.8億元,比年初增加17.9億元。經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展為大武口區(qū)金融市場的發(fā)展提供了更大的空間。
    __村鎮(zhèn)銀行由石嘴山銀行發(fā)起設(shè)立,是國家大力支持發(fā)展的新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu),以服務(wù)微小企業(yè)、服務(wù)全民創(chuàng)業(yè)、服務(wù)特色農(nóng)業(yè)為市場定位。他的設(shè)立有效增加了我區(qū)2000余戶微小企業(yè)、10000余家個體工商戶和城鄉(xiāng)居民的融資渠道,為滿足三農(nóng)發(fā)展需求增添了新的力量,為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展增添了活力和動力。
    衷心希望__村鎮(zhèn)銀行牢牢把握歷史機(jī)遇,在發(fā)起行和轄區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,加強(qiáng)經(jīng)營管理,發(fā)揮自身優(yōu)勢,努力拓展資金來源,不斷創(chuàng)新金融服務(wù),更好的服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)。區(qū)委、區(qū)政府將一如既往改善金融生態(tài)環(huán)境,搭建銀政企合作平臺,推動金融業(yè)更快發(fā)展,全力支持__銀村鎮(zhèn)銀行發(fā)展壯大。
    最后,祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓身體健康、工作順利!祝__鎮(zhèn)銀行事業(yè)興旺發(fā)達(dá)!
    謝謝大家!
    銀行領(lǐng)導(dǎo)合規(guī)講話稿篇二十
    同志們:
    爆竹聲中除舊歲,春風(fēng)送暖入屠蘇。時值新春佳節(jié)到來之際,xx縣農(nóng)商銀行向一直支持我們的各界領(lǐng)導(dǎo),廣大客戶朋友,向全縣父老鄉(xiāng)親,向全行干部員工及員工家屬致以最誠摯的問候及最衷心的祝福!
    即將過去的20xx年,是xx縣農(nóng)商銀行書寫責(zé)任,充滿感動的一年。
    這一年,我們始終堅(jiān)守“普惠金融、扶微助小、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)”初心,積極融入xx地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)和“強(qiáng)富美高”社會主義現(xiàn)代化xx縣發(fā)展大局,全面對接縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展各項(xiàng)金融需求,持續(xù)提升金融服務(wù)質(zhì)效。充分利用金融資源,延伸金融服務(wù)半徑,擴(kuò)大金融服務(wù)范圍,助力脫貧攻堅(jiān)成果鞏固與鄉(xiāng)村振興有效銜接,為高質(zhì)量構(gòu)“三地”、興“三城”、建“強(qiáng)縣”做好金融服務(wù),做足金融保障,勇當(dāng)xx縣“農(nóng)村金融主力軍銀行、地方金融主力軍銀行、普惠金融主力軍銀行”。
    這一年,我們勠力同心,銳意進(jìn)取,推動改革創(chuàng)新:“xx青振興貸”、“xx信e·貸”、“xx信e·小額農(nóng)貸”、“服保貸”等一系列產(chǎn)品推出;中間業(yè)務(wù)有效拓展;農(nóng)村金融綜合服務(wù)站建設(shè)初見成效;市場份額穩(wěn)居縣域金融機(jī)構(gòu)首位。
    展望20xx年,我們將以嶄新的面貌,飽滿的熱情,堅(jiān)定的信念開啟xx縣農(nóng)商銀行普惠金融的新篇章。作為xx縣業(yè)務(wù)規(guī)模最大、機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)最多、服務(wù)覆蓋面最廣的金融機(jī)構(gòu),我們有信心、有決心、有能力提供更便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的`金融服務(wù)。在省聯(lián)社黨委及xx農(nóng)商銀行黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在社會各界人士的鼎力支持下,在全行干部員工的共同努力下,xx縣農(nóng)商銀行的未來將會更加燦爛、輝煌!
    新年新春新氣象,濃情濃意農(nóng)商行!
    恭祝大家新春快樂,闔家幸福,萬事順意!
    銀行領(lǐng)導(dǎo)合規(guī)講話稿篇二十一
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓,女士們、先生們:
    大家好!
    值此__村鎮(zhèn)銀行開業(yè)之際,我謹(jǐn)代表中共襄陽市委、襄陽市人民政府,向___村鎮(zhèn)銀行的成立表示誠摯的祝賀!向蒞臨開業(yè)慶典的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓表示熱烈的歡迎!向所有關(guān)心支持銀行籌建工作的省直有關(guān)部門、社會各界人士表示衷心的感謝!
    襄陽山川靈秀,風(fēng)景優(yōu)美,名勝眾多。馳名中外的諸葛亮躬耕隱居地古隆中,古樸雄渾的襄陽古城,蜿蜒東去的.滔滔漢江,四季如春的避暑山莊鹿門寺等等,不僅使歷代文人雅士流連忘返,行吟唱嘆,而且吸引了當(dāng)今越來越多的中外游人。襄陽投資環(huán)境得天獨(dú)厚,素有南船北馬、七省通衢之稱。一條漢江、一座飛機(jī)場、三條鐵路、四通八達(dá)的公路干線,使得襄陽離世界越來越近。郵電通訊暢達(dá)無阻,輸油管道連接油田,境內(nèi)120萬千瓦的襄樊火力發(fā)電廠已竣工使用。
    襄陽的農(nóng)業(yè)向著產(chǎn)業(yè)化方向迅速推進(jìn),工業(yè)結(jié)構(gòu)日趨合理,主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、骨干企業(yè)及高新技術(shù)優(yōu)勢突出,商貿(mào)大流通格局已經(jīng)形成。開發(fā)中西部戰(zhàn)略跳板優(yōu)勢和強(qiáng)勁的經(jīng)濟(jì)輻射功能日益顯現(xiàn)。
    襄陽境內(nèi)有一座正在崛起的汽車城東風(fēng)汽車公司襄樊基地,現(xiàn)已已投資近百億元。處于襄陽環(huán)抱中的襄樊市,是一座甲級開放城市,國家級的襄樊高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)、省級襄樊汽車產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)和魚梁洲旅游開發(fā)區(qū)正在建設(shè)之中;已同日本犬山市結(jié)為友好城市;350多個中外合資合作項(xiàng)目在襄樊的沃土上生根、開花、結(jié)果。
    昨日的輝煌引人自豪,更加光輝燦爛的明天有待努力創(chuàng)造。諸葛智慧之鄉(xiāng)的襄陽人民正眾志成城,加快改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的步伐,以嶄新的姿態(tài)向21世紀(jì)邁進(jìn)。到20__年6月底全市金融機(jī)構(gòu)存款余額__億元,比年初增加__億元;金融機(jī)構(gòu)貸款余額__億元,比年初增加__億元。襄陽金融市場發(fā)展的潛力和空間很大,在襄陽發(fā)展金融產(chǎn)業(yè)大有可為。
    中國銀行與新加坡富登公司合資組建三家村鎮(zhèn)銀行在襄陽落戶,是對襄陽經(jīng)濟(jì)發(fā)展?jié)摿徒鹑谏鷳B(tài)環(huán)境的認(rèn)可。___村鎮(zhèn)銀行的進(jìn)駐,填補(bǔ)了我市外資銀行的空白,為襄陽金融市場發(fā)展注入了新的活力,對豐富襄陽的金融業(yè)態(tài)、提升金融服務(wù)水平、滿足群眾的多種金融需求具有重要意義。
    __村鎮(zhèn)銀行是我市首家外資銀行,也是目前我國境內(nèi)設(shè)立村鎮(zhèn)銀行網(wǎng)點(diǎn)最多的商業(yè)銀行。我相信,___村鎮(zhèn)銀行必將憑借自身先進(jìn)的經(jīng)營理念、管理經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù),為棗陽的客戶提供更多更方便的服務(wù),帶動棗陽金融業(yè)的發(fā)展。我相信,棗陽中銀富登村鎮(zhèn)銀行一定能把握新的發(fā)展機(jī)遇,創(chuàng)新金融服務(wù),開拓經(jīng)營空間,做好與政府、企業(yè)互助、互動、互贏文章,在支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中壯大自身的業(yè)務(wù)規(guī)模和競爭實(shí)力。
    金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。金融離百姓的生活越來越近,離地方加快發(fā)展也越來越近。市委、市政府將進(jìn)一步增強(qiáng)金融意識,規(guī)范金融市場秩序,搭建銀企合作平臺,營造誠實(shí)守信的融資環(huán)境,全力支持___村鎮(zhèn)銀行的發(fā)展壯大。
    最后,祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康、工作順利!
    祝___村鎮(zhèn)銀行事業(yè)興旺!
    謝謝大家!
    銀行領(lǐng)導(dǎo)合規(guī)講話稿篇二十二
    同志們:
    這次會議的主要任務(wù)是:貫徹落實(shí)總行信貸管理工作會議和全省農(nóng)行工作會議精神,和交流工作,分析當(dāng)前面臨的形勢,研究部署信貸管理工作主要任務(wù)。市分行黨委對這次會議非常重視,專門召開行長辦公會聽取匯報,并對全行信貸工作提出了明確要求。下面,我代表市分行黨委講幾點(diǎn)意見:
    一、信貸管理工作簡要回顧。
    20xx,全省農(nóng)行信貸管理部門堅(jiān)持“審慎、穩(wěn)健、規(guī)范”的信貸管理理念,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)信貸管理工作全局,以加快有效發(fā)展為目標(biāo),以信貸風(fēng)險控制和信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線,進(jìn)一步健全風(fēng)險管理體系,改進(jìn)風(fēng)險管理技術(shù),增強(qiáng)風(fēng)險管控能力,較好完成了信貸管理各項(xiàng)任務(wù),突出表現(xiàn)在以下幾個方面:一是資產(chǎn)業(yè)務(wù)有效發(fā)展加快,結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。,全省農(nóng)行優(yōu)良客戶貸款增加億元,退出風(fēng)險資產(chǎn)億元,清收不良資產(chǎn)本息億元;新增或有資產(chǎn)億元,壓減承兌匯票億元;信貸資產(chǎn)期限結(jié)構(gòu)、行業(yè)結(jié)構(gòu)、品種結(jié)構(gòu)有所改善,優(yōu)良法人客戶占貸比為%,比年初提高個百分點(diǎn)。二是信貸資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步提高。,全行五級分類不良貸款剔除“平臺反映”和股改清理新進(jìn)帳因素,實(shí)際下降個百分點(diǎn);當(dāng)年到期貸款綜合收回率達(dá)到%,同比提高個百分點(diǎn)。三是信貸風(fēng)險控制體系進(jìn)一步完善。市分行出臺了以信貸業(yè)務(wù)叫停與問責(zé)制、信貸風(fēng)險控制等級行及主責(zé)任人考評制、信貸業(yè)務(wù)承諾制、新增信貸業(yè)務(wù)年檢制、風(fēng)險經(jīng)理派駐制、違規(guī)行為積分制等制度,進(jìn)一步強(qiáng)化了各級行、各部門辦貸的責(zé)任,以及對已出現(xiàn)風(fēng)險的化解力度,全年累計(jì)對家支行部分貸款業(yè)務(wù)叫停,經(jīng)過整改已解除叫停家;先后4次對個行問責(zé),涉及貸款億元,已收回億元。四是信貸在線預(yù)警及監(jiān)控進(jìn)一步加強(qiáng)。全年共發(fā)布預(yù)警信息筆,金額億元,督促收回風(fēng)險貸款筆,金額億元。
    在充分肯定成績的同時,必須清醒地看到工作中存在的問題和不足。一是全行“審慎、穩(wěn)健、規(guī)范”信貸理念,還沒有真正入心入腦,執(zhí)行力還不到位,在正確處理風(fēng)險控制與業(yè)務(wù)發(fā)展、執(zhí)行信貸制度與提高辦貸效率等關(guān)系上,部分行、部分辦貸人員中仍有失偏頗;二是部分行、部分辦貸人員責(zé)任意識差,盡職合規(guī)不到位,突出表現(xiàn)在新放貸款不良率仍偏高;三是信貸制度建設(shè)與創(chuàng)新滯后,難以滿足信貸業(yè)務(wù)發(fā)展、信貸風(fēng)險控制和客戶需求變化。對上述問題,我們必須認(rèn)真研究,并采取得力措施切實(shí)加以解決。
    二、信貸管理工作面臨的形勢和主要任務(wù)。
    總體來看,及今后一個時期我省面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇:一是在“中部崛起”戰(zhàn)略構(gòu)架中,處于中樞位置,起著承東啟西、連接南北的支柱作用,中央政府對的政策支持力度明顯加大。同時省政府全面實(shí)施“促進(jìn)成為中部崛起重要戰(zhàn)略支點(diǎn)”,并將在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級、推行新型工業(yè)化、城市化和開放先導(dǎo)戰(zhàn)略等方面邁出更大的步伐。二是區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化穩(wěn)步推進(jìn),以為核心的城市圈將成為我省經(jīng)濟(jì)新的增長極,并將朝著區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化方向發(fā)展。三是東部沿海發(fā)達(dá)地區(qū)產(chǎn)業(yè)和外商投資加速向轉(zhuǎn)移集聚。四是基礎(chǔ)設(shè)施和城市建設(shè)特別是國家打造交通樞紐的步伐加快,的傳統(tǒng)優(yōu)勢將明顯放大。五是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化升級明顯提速,以制造業(yè)為主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)集群逐漸形成。同時各級政府支農(nóng)政策和財政扶農(nóng)資金的持續(xù)放大,有利于我省發(fā)揮農(nóng)業(yè)大省的綜合比較優(yōu)勢而形成新的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)集群。
    在正確把握和利用機(jī)遇的同時,信貸管理工作也面臨許多不可回避的挑戰(zhàn)。首先,今年經(jīng)濟(jì)增速將會有所回落,經(jīng)濟(jì)增速放緩會使部分產(chǎn)能過剩行業(yè)和與經(jīng)濟(jì)周期高度相關(guān)的產(chǎn)業(yè)面臨更為嚴(yán)峻的形勢,企業(yè)融資難度加大,可能存在資金鏈斷裂的風(fēng)險,從而加大了信貸風(fēng)險控制的難度;第二,如若美國次貸危機(jī)進(jìn)一步惡化,全球經(jīng)濟(jì)增速放緩,在人民幣持續(xù)升值和國際貿(mào)易摩擦日益頻繁的環(huán)境下,會在一定程度上抑制出口需求,對部分出口依賴型企業(yè)形成較大沖擊,也對我行加強(qiáng)涉貸企業(yè)風(fēng)險管理提出了新的課題;第三,國家對環(huán)境保護(hù)和節(jié)能減排工作日益重視,將加大兩高一剩行業(yè)落后產(chǎn)能的淘汰力度,我行信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整將面臨較大壓力.因此,我們必須將宏觀調(diào)控政策、產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策、區(qū)域發(fā)展規(guī)劃和信貸管理政策統(tǒng)籌兼顧、有機(jī)結(jié)合起來,合理擺布信貸資源,繼續(xù)加快推進(jìn)信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化,加強(qiáng)對經(jīng)濟(jì)周期高度相關(guān)行業(yè)的信貸管理。
    基于以上形勢分析和判斷,市分行確定全行信貸管理工作的指導(dǎo)思想是:深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照股份制改革和經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的要求,以國家產(chǎn)業(yè)、金融政策為導(dǎo)向,以提升風(fēng)險管控水平為目標(biāo),加大政策引導(dǎo)力度,加快制度創(chuàng)新步伐,改革審批管理體制,提升科技管理手段,提高決策質(zhì)量和效率,加快推進(jìn)信貸結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整,促進(jìn)全行信貸業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。
    正確理解和把握這一指導(dǎo)思想,全行上下要緊緊圍繞市分行黨委提出的“三個確?!笨傮w要求,真正做到“三個堅(jiān)定不移”,即堅(jiān)定不移地把加快有效發(fā)展作為信貸工作的首要任務(wù);堅(jiān)定不移地把風(fēng)險控制作為信貸工作的永恒主題;堅(jiān)定不移地把穩(wěn)健審慎、盡職合規(guī)作為每一個信貸從業(yè)人員必備的基本素質(zhì)。
    率達(dá)到95%;五級分類偏離度控制在1%以內(nèi);限制和淘汰類客戶貸款占比較年初下降個百分點(diǎn);承兌、信用證墊付率不超過%,保函墊付率不超過%;信貸業(yè)務(wù)叫停執(zhí)行率100%。(3)合規(guī)與盡職目標(biāo):信貸審查無重大違規(guī)行為,問題整改率95%以上,責(zé)任人查處移交率100%;風(fēng)險預(yù)警率100%,處置率90%以上。
    信貸管理工作主要任務(wù)和政策措施。
    (一)加大政策引導(dǎo)力度,加快信貸結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整。
    明確信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整的行業(yè)、區(qū)域、客戶信貸政策。一是突出營銷重點(diǎn),加大客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整力度。重點(diǎn)營銷國資系列、世界500強(qiáng)企業(yè)、受宏觀調(diào)控影響較小的產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè);著力開發(fā)事業(yè)法人優(yōu)質(zhì)客戶;積極支持國家鼓勵發(fā)展、技術(shù)含量較高、發(fā)展前景廣闊的行業(yè)客戶,努力提高資源性、基礎(chǔ)性和壟斷性行業(yè)客戶的市場份額;大力促進(jìn)以個人住房按揭貸款為主的零售信貸業(yè)務(wù)發(fā)展,有選擇地拓展小企業(yè)市場,逐步實(shí)現(xiàn)大中小客戶全面發(fā)展;圍繞加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)地位,大力支持“三農(nóng)”基礎(chǔ)設(shè)施和農(nóng)村城鎮(zhèn)化建設(shè),扶持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè);主動壓縮商業(yè)性地產(chǎn)、別墅和高檔住房開發(fā)貸款、經(jīng)營性物業(yè)抵押貸款,謹(jǐn)慎介入房地產(chǎn)泡沫成分較高城市的項(xiàng)目,重點(diǎn)支持適銷對路的普通商品房、經(jīng)濟(jì)適用房項(xiàng)目;有效控制對進(jìn)出口政策敏感客戶的信貸投放。同時,要加大對劣質(zhì)客戶的退出力度,騰出資金和規(guī)模,確保重點(diǎn)客戶信貸業(yè)務(wù)需求。二是嚴(yán)格行業(yè)信貸政策管理,加大行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度。今年總行加大了信貸行業(yè)政策的研究、引導(dǎo)和運(yùn)用力度,已研究制定和即將分批出臺18個行業(yè)信貸政策,并力爭年末,已出臺的行業(yè)信貸政策覆蓋面達(dá)到全行法人客戶貸款余額的50%以上。市分行將依據(jù)總行行業(yè)信貸政策研究細(xì)化行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。各級行要據(jù)此對轄內(nèi)客戶進(jìn)行分類排隊(duì),實(shí)行名單式管理,真正發(fā)揮行業(yè)信貸政策在信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整中的導(dǎo)向作用。三是確保有限信貸資源在全省范圍內(nèi)的優(yōu)化配置。各行要增強(qiáng)全省“一盤棋”思想,嚴(yán)格執(zhí)行全省統(tǒng)一的信貸準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),絕不能搞“矮子里面選長子”。
    加大信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整執(zhí)行力度。一是實(shí)行加大差異化授權(quán)。對重點(diǎn)區(qū)域、優(yōu)勢行業(yè)、優(yōu)質(zhì)客戶繼續(xù)給予特別授權(quán);對國家重點(diǎn)調(diào)控行業(yè)以及信貸風(fēng)險集中暴露的區(qū)域、行業(yè)和業(yè)務(wù)品種,嚴(yán)格控制增量信貸業(yè)務(wù)的授權(quán)和轉(zhuǎn)授權(quán);對縣域經(jīng)濟(jì)、小企業(yè)和個人信貸業(yè)務(wù)實(shí)行靈活性和競爭性授權(quán);對不良率大幅上升或出現(xiàn)重大信貸案件的機(jī)構(gòu)及時調(diào)整或中止授權(quán)。二是從嚴(yán)客戶信用評級。對屬于禁止準(zhǔn)入的客戶,不受理其評級申請;對限制準(zhǔn)入的客戶,從嚴(yán)掌握評級標(biāo)準(zhǔn),適當(dāng)扣減評級得分或下調(diào)信用等級。三是嚴(yán)格授信業(yè)務(wù)及項(xiàng)目貸款審查。在審查過程中嚴(yán)格審查準(zhǔn)入條件,對禁止或限制準(zhǔn)入的新客戶不予受理;對存量客戶只能采取平減量授信,從嚴(yán)控制授信額度。同時從嚴(yán)報備審查。四是實(shí)行行業(yè)目錄管理。對總行已經(jīng)或陸續(xù)實(shí)施的重點(diǎn)行業(yè)信貸政策及增量控制目標(biāo)要嚴(yán)格落實(shí);市分行要著手對部分重點(diǎn)行業(yè)進(jìn)行全面分析,確定增量信用配置總量及重點(diǎn)客戶目錄,對目錄外的客戶不提供新增授信額度。同時按照總行授信管理辦法要求由信貸前臺部門做好行業(yè)分析。五是加大對“亞健康”客戶退出力度。對已列入關(guān)注類客戶實(shí)施強(qiáng)制退出,主要包括已列入關(guān)注二級以上的客戶,“兩高一?!毙袠I(yè)中貸款額度小、政策風(fēng)險大的客戶,長期(三次以上)辦理借新還舊的客戶,被銀行業(yè)協(xié)會實(shí)施同業(yè)制裁的客戶,出現(xiàn)重大風(fēng)險預(yù)警信號的客戶,他行有不良貸款的客戶,行業(yè)信貸政策中淘汰類及落后產(chǎn)能的正常類、關(guān)注類客戶;對已問責(zé)的貸款要落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人負(fù)責(zé)清收;對目前正常貸款(五級分類為正常、關(guān)注類貸款)中存在諸如擔(dān)保不合規(guī)、信貸方案設(shè)計(jì)不完善、到期非正常處理等有一定瑕疵的貸款,維護(hù)存在難度的,也要列入退出客戶范疇。六是嚴(yán)格控制收回再貸、借新還舊、展期等方式。繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行辦理借新還舊貸款規(guī)定;加強(qiáng)對“貸款展期”、“收回再貸”行為管理,貸款展期只限于原貸款期限設(shè)置不合理情況下適當(dāng)延長還款期限的需要,不得對經(jīng)營狀況惡化,貸款到期無法收回且預(yù)計(jì)一年內(nèi)依靠自身經(jīng)營也無法償還銀行貸款的不得展期,辦理貸款展期的條件必須優(yōu)于或不低于原貸款發(fā)放條件,凡信用等級下調(diào)的客戶原則上不得辦理展期。同時,收回再貸要達(dá)到市分行規(guī)定的條件,嚴(yán)禁將收回與再貸同步辦理,再貸與收回的間隔期原則上不少于5天。七是進(jìn)一步發(fā)揮在線監(jiān)測作用。對信貸管理系統(tǒng)掃描發(fā)現(xiàn)不符合準(zhǔn)入條件而新放貸款的,經(jīng)核實(shí)后一律實(shí)行責(zé)任追究,并責(zé)令限期收回貸款。八強(qiáng)化信貸資源分配約束管理力度,引導(dǎo)有限資源投向重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)區(qū)域及優(yōu)良客戶、優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目。
    (二)改革信貸審批體制,提高信貸決策質(zhì)量和效率。根據(jù)總行安排,我行被列為信貸審批體制改革試點(diǎn)行之一,市分行已制定了《信貸審批體制改革實(shí)施方案(試行)》,各行要認(rèn)真學(xué)習(xí),吃透精神,周密部署,精心組織,將各項(xiàng)改革措施落實(shí)到位。
    1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為保證信貸審批體制改革工作的順利推行,省、市分行要成立以行長為組長、分管副行長為副組長,信貸、人事、法規(guī)等部門主要負(fù)責(zé)人為成員的信貸審批體制改革領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在信貸管理處(科),具體負(fù)責(zé)信貸審批體制改革日常事宜,并確保在6月底以前完成信貸審批體制改革各項(xiàng)任務(wù)。
    2、明確改革的主要目標(biāo)和重點(diǎn)。主要目標(biāo)是有效提高信貸審批質(zhì)量和效率,實(shí)現(xiàn)信貸審查審批人員盡職合規(guī)考核評價機(jī)制,為建立風(fēng)險管理垂直體系創(chuàng)造有利條件。其改革重點(diǎn)分四個層面:一是市分行層面。市分行設(shè)立貸審會,參加人員主要由主管行長、部門委員和專家委員組成,其中專家委員不少于參會部門委員人數(shù)的50%,將原來不記名投票改為記名投票,并建立相應(yīng)的保密和考核制度;成立信貸業(yè)務(wù)審查審批中心,掛靠信貸管理處,“中心”設(shè)專職審議人、獨(dú)立審批人等崗位,專職審議人和獨(dú)立審批人行政上不隸屬于中心負(fù)責(zé)人,直接向分管行長報告;建立“直接審批、合議審批、會議審批”三位一體的審批體制,其中合議會議由獨(dú)立審批人、專職審議人組成(不低于5人),由獨(dú)立審批人主持會議,并參照貸審會運(yùn)作模式。二是二級分行層面。各二級分行設(shè)立貸審會,取消部門委員,改個人委員為專家委員,運(yùn)作模式比照市分行貸審會執(zhí)行;成立信貸業(yè)務(wù)審查審批中心,掛靠信貸管理科,“中心”不設(shè)專職審議人崗位設(shè)專職審查人、獨(dú)立審批人崗位,其中獨(dú)立審批人不得由信貸管理科負(fù)責(zé)人兼任,且獨(dú)立審批人全部由本級行產(chǎn)生;審批方式為直接審批和會議審批。三是直管支行層面。三個直管支行聯(lián)合設(shè)立區(qū)域信貸審查審批中心,設(shè)專職審議人、獨(dú)立審批人崗位,其中專職審議人在區(qū)域內(nèi)支行按條件選聘,獨(dú)立審批人由市分行委派,直接對市分行負(fù)責(zé),其業(yè)務(wù)管理由市分行信貸管理處直接負(fù)責(zé),具體按市分行中心運(yùn)作模式運(yùn)作。四是縣(市)級支行層面??h(市)級支行不設(shè)貸審會,不設(shè)中心,信貸業(yè)務(wù)只采用有權(quán)審批人(行長及經(jīng)授權(quán)副行長)審查審批(直接審批)方式操作,超權(quán)限的上報有權(quán)審批行審批。
    3、配好配強(qiáng)人員,嚴(yán)格授權(quán)管理。根據(jù)業(yè)務(wù)需要,各行要按照市分行確定的條件和人員認(rèn)定程序,把那些具備政治思想好、專業(yè)素質(zhì)好、堅(jiān)持原則好、規(guī)范管理好、勤政廉潔好的“五好”人員選配到獨(dú)立審批人、專職審議人、專職審查人崗位,其中獨(dú)立審批人不能由信貸管理部門負(fù)責(zé)人兼任。同時要整體適度壓縮二級分行信貸業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)授權(quán),依據(jù)獨(dú)立審批人級別、能力和水平以及各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度、客戶資源狀況等條件確定不同的信貸審批權(quán),并根據(jù)業(yè)務(wù)辦理情況動態(tài)調(diào)整,每年一次。
    4、落實(shí)獨(dú)立審批人責(zé)任和考核。一是實(shí)行審批承諾制。市分行將專門制定“承諾書”,獨(dú)立審批人對審批權(quán)限內(nèi)信貸業(yè)務(wù)的效率、質(zhì)量及風(fēng)險情況,要對行長出具效率責(zé)任承諾、質(zhì)量責(zé)任承諾、風(fēng)險責(zé)任承諾。二是實(shí)行考核制??己藘?nèi)容包括獨(dú)立審批人審批信貸業(yè)務(wù)質(zhì)量、數(shù)量及風(fēng)險狀況等,并根據(jù)定性考核得分和定量考核得分之和確定考核結(jié)果。三是實(shí)行獎懲制。對工作盡職、考核結(jié)果優(yōu)良的的獨(dú)立審批人,按照風(fēng)險與責(zé)任對等的原則,其經(jīng)濟(jì)待遇可按高于同職級的20-30%掌握,并拿出收入一部分與審批信貸業(yè)務(wù)質(zhì)量、數(shù)量等掛鉤考核。對工作履職一般的將嚴(yán)格按照總行相關(guān)規(guī)定實(shí)行誡免或解聘。
    (三)全面推進(jìn)網(wǎng)上作業(yè),提升信貸管理科技手段。根據(jù)信貸審批體制改革的需要,今明兩年要在全行范圍內(nèi)全面推廣cms網(wǎng)上作業(yè)系統(tǒng),各級行要嚴(yán)格按照市分行《實(shí)施方案》分步驟、分階段抓好落實(shí),確保網(wǎng)上作業(yè)順利推廣到位。
    1、充分認(rèn)識信貸業(yè)務(wù)實(shí)施網(wǎng)上作業(yè)的積極作用。信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè),是依托現(xiàn)代化信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),實(shí)現(xiàn)信貸業(yè)務(wù)從申請受理、調(diào)查審查、審議審批到授信用信的內(nèi)部運(yùn)作全過程電子化處理。其積極作用主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是提高審批速度??旖荨⒏咝У木W(wǎng)絡(luò)化審批操作,克服了手工耗時、費(fèi)力的缺點(diǎn),將大大地提高貸款審批效率;二是提高風(fēng)險控制能力。網(wǎng)上審批既可發(fā)揮專職審批、專家審批的優(yōu)勢,又可統(tǒng)一審查審批標(biāo)準(zhǔn),能夠有效防范道德風(fēng)險和能力風(fēng)險;三是提高信息共享程度。實(shí)行網(wǎng)上作業(yè)后,貸審會委員和有權(quán)審批人能夠最大程度地掌握和查閱所有與信貸審批相關(guān)的各類信息,有效降低了信息不對稱等問題;四是提高監(jiān)測分析水平。信貸審批全過程通過系統(tǒng)完成,使得計(jì)算機(jī)可以自動計(jì)算、評價各部門、各操作人員的工作數(shù)量和質(zhì)量;五是提高業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。信貸業(yè)務(wù)審批通過系統(tǒng)進(jìn)行,所有操作人員錄入系統(tǒng)的資料數(shù)據(jù)將受到各級行多個環(huán)節(jié)信貸人員的關(guān)注和審查,這將從根本上解決cms管理信息輸入不準(zhǔn)確、不完整的問題。
    2、明確信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)工作目標(biāo)。市分行根據(jù)總行要求,制定了實(shí)施信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)的總體目標(biāo):7月1日前,全行所有個人信貸業(yè)務(wù)實(shí)施網(wǎng)上作業(yè);9月前,全行所有信貸業(yè)務(wù)內(nèi)部運(yùn)作全過程都必須通過cms信貸審批系統(tǒng)完成,并將所有紙質(zhì)文檔全部納入檔案管理系統(tǒng)管理,取消系統(tǒng)紙業(yè)作業(yè)模式,實(shí)現(xiàn)信貸業(yè)務(wù)全品種、全流程的網(wǎng)上作業(yè)。同時為實(shí)現(xiàn)上述總體目標(biāo),要采取“先雙軌后單軌,先個人后法人,先試點(diǎn)后推廣”的方式有計(jì)劃有步驟分階段推廣信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)。
    3、推行信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)的工作要求。
    一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保實(shí)施進(jìn)度。實(shí)施網(wǎng)上作業(yè),變革了傳統(tǒng)的信貸審批運(yùn)作方式,改變了人們的操作習(xí)慣,影響全面而深刻,相應(yīng)的阻力也大、困難也多。因此各行要比照市分行作法由一把手掛帥,成立信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)推進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),確保實(shí)施進(jìn)度。
    二是加強(qiáng)制度建設(shè)和創(chuàng)新。實(shí)施信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)將帶來信貸管理模式的變化,尤其是信貸審批方式、方法的改變,需要配套辦法跟進(jìn)。市分行將根據(jù)網(wǎng)上作業(yè)的新特點(diǎn)、新要求,加大制度創(chuàng)新力度,制定網(wǎng)上作業(yè)的相關(guān)管理辦法和操作手冊,對網(wǎng)上作業(yè)條件下不同業(yè)務(wù)品種、不同處理環(huán)節(jié)的操作要求,作出明確、詳細(xì)的規(guī)定,以規(guī)范具體操作,防范風(fēng)險。各行要將實(shí)施工作中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題及時向市分行反映,并在市分行框架內(nèi)結(jié)合本地實(shí)際,制訂具體的操作細(xì)則。
    三是加強(qiáng)部門協(xié)作,保障系統(tǒng)運(yùn)行。信貸業(yè)務(wù)實(shí)施網(wǎng)上作業(yè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,不僅需要信貸前后臺部門的應(yīng)用推進(jìn),更需要科技部門的運(yùn)行維護(hù),以及計(jì)財、人事等部門的資源配置支持。尤其是系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運(yùn)行,是業(yè)務(wù)開展的前提,這是紙上作業(yè)模式所不曾遇到的重大問題,各行要按照職責(zé)分工給予高度重視并提供充分保障。
    四是實(shí)行全面培訓(xùn),確保人人會用。網(wǎng)上作業(yè)單軌運(yùn)行要求信貸業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)、各層級、各部門、各崗位都必須直接在系統(tǒng)中操作,并要強(qiáng)制要求人人使用,保證人人會用。因此,市分行將采取逐個二級分行辦班的形式,市分行派人授課,一竿到底,一步到位的方式進(jìn)行培訓(xùn),確保所有信貸人員熟練掌握網(wǎng)上作業(yè)的基本技能。
    五是建立督導(dǎo)考評機(jī)制。市分行將建立信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)推廣工作督導(dǎo)考核和定期通報制度,并納入cms運(yùn)行管理考評辦法中予以考核,根據(jù)考核情況進(jìn)行獎勵和處罰,以此推動全行信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)的順利實(shí)施。
    (四)加快創(chuàng)新步伐,完善風(fēng)險控制體系。今年在繼續(xù)落實(shí)“六項(xiàng)”信貸風(fēng)險控制制度的前提下,著手從制度和管理層面加快創(chuàng)新步伐,進(jìn)一步完善風(fēng)險控制體系。
    1、積極探索“三農(nóng)”信貸風(fēng)險管理?!叭r(nóng)”信貸額小、量大、分散,總體來看,風(fēng)險程度相對較高,主要特征表現(xiàn)為“兩低、兩不、兩弱”,即:產(chǎn)業(yè)層次低、比較效益低,財務(wù)不規(guī)范、信息不對稱,競爭能力弱、抗險能力弱。因此各級行信貸管理人員要繼續(xù)加強(qiáng)對“三農(nóng)”信貸管理的探索,吸取歷史教訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化“三農(nóng)”信貸的風(fēng)險意識、質(zhì)量意識和責(zé)任意識,確保“三農(nóng)”信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的有效性。下半年市分行將結(jié)合12個“三農(nóng)”試點(diǎn)行和聯(lián)系行情況,總結(jié)探索構(gòu)建“三農(nóng)”制度體系、創(chuàng)新信貸產(chǎn)品、改進(jìn)操作流程、完善責(zé)任機(jī)制等經(jīng)驗(yàn),并擇機(jī)在全行范圍內(nèi)推廣。
    2、完善和創(chuàng)新信貸制度管理。一是在總行信貸制度建設(shè)整體規(guī)劃框架內(nèi),根據(jù)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢、股改要求、市場環(huán)境變化和監(jiān)管要求制定我行短中長期信貸制度建設(shè)規(guī)劃,重點(diǎn)研究未來三年信貸制度建設(shè)的任務(wù)目標(biāo),明確今后一段時期信貸制度建設(shè)工作重點(diǎn)。二是強(qiáng)化制度的統(tǒng)一管理。從今年起,在總行授權(quán)范圍內(nèi)的信貸業(yè)務(wù)制度、綜合管理辦法、涉及多個部門的重點(diǎn)單項(xiàng)產(chǎn)品制度由信貸管理部門牽頭制定;其他單項(xiàng)信貸產(chǎn)品操作辦法可由相關(guān)前臺部門牽頭制定,信貸管理部門參與,制度起草工作完成后,須經(jīng)同級信貸管理、法規(guī)部門審核同意,方可發(fā)文執(zhí)行。同時要對有關(guān)制度進(jìn)行修訂、整合和完善,并進(jìn)行后評價。三是突出制度制定重點(diǎn)。主要包括“三農(nóng)”系列,信貸綜合管理辦法,單項(xiàng)信貸抵押類、質(zhì)押類、可循環(huán)類、便捷類、組合類擔(dān)保產(chǎn)品操作辦法以及新型業(yè)務(wù)相關(guān)辦法的制定工作,盡最大努力貼近市場競爭和適應(yīng)客戶需求變化。
    3、加強(qiáng)在線監(jiān)控管理。一是將本級行審批的授信業(yè)務(wù)和用信余額較大客戶作為監(jiān)控重點(diǎn),通過對限制性條款、貸后管理、企業(yè)信用風(fēng)險等方面的有效監(jiān)控,及時跟蹤并掌握授信執(zhí)行、貸款發(fā)放、信用風(fēng)險變動情況,定期向?qū)徟?、相關(guān)部門和下級行反饋。二是做好“兩高一?!毙袠I(yè)貸款風(fēng)險監(jiān)控。對于增量貸款,重點(diǎn)對鋼鐵、建材、火電、化工、紡織、汽車等行業(yè)新增貸款投向、投量、風(fēng)險狀況進(jìn)行按季監(jiān)控,引導(dǎo)和督促下級行積極貫徹執(zhí)行國家宏觀調(diào)控和產(chǎn)行業(yè)政策。對于存量貸款,按照總、分行出臺的行業(yè)信貸政策和準(zhǔn)入退出標(biāo)準(zhǔn),及時公布退出客戶名單,督促下級行抓緊清收,及時退出。密切關(guān)注產(chǎn)行業(yè)信貸政策和環(huán)保政策的變化情況,對于目前經(jīng)營尚屬正常但存在潛在政策風(fēng)險的客戶,及時發(fā)布預(yù)警信息,提示下級行預(yù)見性退出。三是搭建集團(tuán)客戶信息發(fā)布、風(fēng)險提示以及風(fēng)險聯(lián)動處置平臺。進(jìn)一步做好集團(tuán)客戶及關(guān)聯(lián)企業(yè)在cms系統(tǒng)的認(rèn)定和標(biāo)注工作,積極推進(jìn)集團(tuán)客戶風(fēng)險提示的深度開展,為集團(tuán)客戶信貸介入、退出、風(fēng)險防范提供重要支持。四是研究“三農(nóng)”信貸風(fēng)險指標(biāo)預(yù)警體系,探索全程監(jiān)控“三農(nóng)”業(yè)務(wù)的思路方法,加大對涉農(nóng)和縣域貸款的監(jiān)控力度。五是加強(qiáng)對個人房地產(chǎn)信貸業(yè)務(wù)和個人綜合授信、個人綜合消費(fèi)貸款的監(jiān)控,重點(diǎn)關(guān)注加息和資產(chǎn)價格變動給個貸業(yè)務(wù)帶來的影響、個人綜合授信業(yè)務(wù)的貸款用途情況。
    (五)堅(jiān)決落實(shí)從嚴(yán)治貸方針,提高信貸執(zhí)行力。近幾年來,市分行加大了信貸檢查和違規(guī)處罰力度,對提升全行信貸人員盡職合規(guī)意識和遏制“亂作為”以及防范信貸經(jīng)營風(fēng)險起到了較好的警示作用。但從今年全省信貸年檢看,信貸違規(guī)問題仍普遍存在,其違規(guī)面之寬,違規(guī)筆數(shù)和金額之多,違規(guī)性質(zhì)之重,令市分行黨委十分擔(dān)憂。究其原因,主要有以下幾個方面:一是經(jīng)營思想出現(xiàn)偏差,沒有處理好業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險控制的關(guān)系。在業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險控制之間進(jìn)行單向選擇,有的行為了完成當(dāng)期經(jīng)營指標(biāo),降低標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放貸款,無視信貸資產(chǎn)風(fēng)險;有的貸款發(fā)放后放棄貸后管理和監(jiān)控,形成貸款事實(shí)風(fēng)險。二是合規(guī)意識欠缺。有的行明明知道沒有完全滿足上級的貸款批復(fù)內(nèi)容,全面落實(shí)風(fēng)險控制措施,但出于經(jīng)營的壓力,仍然置制度于不顧,頂風(fēng)而上,違章操作;有的甚至將他項(xiàng)權(quán)證借走交客戶使用。三是信貸執(zhí)行力缺失。突出表現(xiàn)在信貸三查制度流于形式,部分信貸人員履職不到位。四是信貸從業(yè)人員素質(zhì)低下。有的甚至存在個人道德風(fēng)險。對這些問題,必須引起各級行高度重視。農(nóng)行過去飽嘗了違規(guī)經(jīng)營的苦頭,我們絕不能再走過去的老路,重蹈歷史覆轍。我們既要反對“不作為”,又要堅(jiān)決治理“亂作為”;既要抓有效發(fā)展,又要抓風(fēng)險控制。這是我們辦商業(yè)銀行必須長期堅(jiān)持的方針。
    落實(shí)從嚴(yán)治貸方針,提高信貸執(zhí)行力,必須對膽敢違規(guī)者施以重拳。市分行黨委決定對今年信貸大檢查發(fā)現(xiàn)并核實(shí)的問題要依紀(jì)從嚴(yán)處理:對于去年因信貸違規(guī)而參加市分行違規(guī)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)的責(zé)任人,今年“年檢”中發(fā)現(xiàn)其繼續(xù)違規(guī),且情節(jié)嚴(yán)重的,一律下崗兩年,下崗期間只發(fā)基本生活費(fèi);對于嚴(yán)重違規(guī)行為的責(zé)任人,一律按照《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》有關(guān)規(guī)定“對號入座”,該開除的開除,該撤職的撤職;對于其他一般或輕微違規(guī)行為的責(zé)任人,按不同情節(jié)實(shí)行違規(guī)積分處理,組織參加市分行開展的違規(guī)培訓(xùn);明年檢查出再違規(guī)的,加重處理;對未執(zhí)行”兩核準(zhǔn)一通知“制度或?qū)`規(guī)行為未抵制、未報告的風(fēng)險經(jīng)理,除按相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理外,一律調(diào)離風(fēng)險經(jīng)理崗位。同時對檢查發(fā)現(xiàn)違規(guī)問題較多的二級分行從嚴(yán)控制信貸規(guī)模,上收部分管理水平低的縣支行所有新放貸款權(quán)限;從信貸檢查開始,對經(jīng)檢查連續(xù)兩年違規(guī)筆數(shù)和金額高于全省平均水平,且性質(zhì)較為嚴(yán)重的二級分行,市分行將對一把手行長和分管行長進(jìn)行誡勉談話;對連續(xù)三年信貸檢查發(fā)現(xiàn)違規(guī)筆數(shù)和金額排名倒數(shù)第一的二級分行,在該行任職滿三年的行長和分管行長一律撤職。
    提高信貸執(zhí)行力各級行領(lǐng)導(dǎo)必須帶頭執(zhí)行制度,作出表率,以影響和形成全員敬畏制度,遵守制度,自覺執(zhí)行制度的良好氛圍。
    (六)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),培育先進(jìn)信貸文化。
    1、扎實(shí)開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年市分行將對各級行的獨(dú)立審批人、信貸管理部門的主要負(fù)責(zé)人、風(fēng)險經(jīng)理和審查審議業(yè)務(wù)骨干等進(jìn)行全面培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容包括信貸制度、行業(yè)信貸政策、cms功能應(yīng)用、在線監(jiān)控、信貸審查審批等。各級行也要制定詳細(xì)的信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,并要抓緊落實(shí),抓出成效。
    2、穩(wěn)定和充實(shí)信貸人員。要采取多種措施,穩(wěn)定和充實(shí)信貸隊(duì)伍,特別是要根據(jù)“三農(nóng)”信貸業(yè)務(wù)的開展情況,補(bǔ)充營業(yè)所、分理處、辦事處等基層營業(yè)機(jī)構(gòu)的客戶經(jīng)理。要實(shí)施獨(dú)立審批人、風(fēng)險經(jīng)理、客戶經(jīng)理專業(yè)序列管理,拓寬業(yè)務(wù)骨干發(fā)展渠道,建立有效的激勵機(jī)制,完善信貸業(yè)務(wù)免責(zé)制度,充分調(diào)動信貸人員的積極性和創(chuàng)造性。
    3、培育先進(jìn)信貸文化。各級行信貸人員要牢固樹立“誠信、風(fēng)險、服務(wù)、創(chuàng)新、社會責(zé)任”的文化理念,充分發(fā)揮優(yōu)秀企業(yè)文化對員工的有效激勵、感染、約束、教育、引導(dǎo)作用,并要結(jié)合信貸管理工作特點(diǎn),在信貸人員中大力宣傳、倡導(dǎo)健康的價值觀,逐步培育具有農(nóng)業(yè)銀行特色的先進(jìn)信貸文化。一是“合規(guī)盡職的理念”,所有信貸業(yè)務(wù)都要在合規(guī)合法的前提下運(yùn)行,規(guī)范信貸人員的操作行為,勤勉盡職;二是“愛崗敬業(yè)的精神”,信貸人員要爭取成為本崗位的行家里手,熟悉本崗位、本專業(yè)的操作要求和相關(guān)知識;三是“實(shí)事求是的作風(fēng)”,力戒形式主義,堅(jiān)決反對和制止弄虛作假和欺上瞞下等行為;四是“廉潔自律的操守”,嚴(yán)格遵守職業(yè)道德規(guī)范,自覺抵制不良思想的侵蝕和物質(zhì)利益的誘惑,堅(jiān)持原則,清正廉潔。
    同志們,今年是全省農(nóng)行改革與發(fā)展的關(guān)鍵時期,也是信貸管理工作面臨重大變革和加快有效發(fā)展的機(jī)遇期。各級行信貸管理部門要在市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)清形勢,堅(jiān)定信心,振奮精神,發(fā)奮圖強(qiáng),努力推進(jìn)全行信貸管理工作再上新臺階!
    謝謝大家!