安保培訓(xùn)方案和內(nèi)容(專業(yè)16篇)

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    一個好的方案應(yīng)該能夠解決問題,提高效率,并為未來的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。合理設(shè)置方案的步驟和時間節(jié)點,以確保每一步都能夠順利進行。方案是為解決某個問題或達到某個目標而制定的具體工作計劃或行動方案。在制定方案之前,我們需要充分了解問題的背景和影響因素。以下是小編為大家精心整理的一些行之有效的方案范例,供大家參考和學(xué)習。
    安保培訓(xùn)方案和內(nèi)容篇一
    20__年在一如既往地做好日常財務(wù)核算工作,加強財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強財務(wù)知識學(xué)習。做到財務(wù)工作長計劃,短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好的發(fā)揮作用。
    一、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
    1、根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。
    2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
    3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月轉(zhuǎn)初前報交總經(jīng)理留存。
    4、票據(jù)需總經(jīng)理審核簽字后方能報銷。
    5、財務(wù)人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
    6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
    二、個人見意措施要求財務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、更能符合公司發(fā)展的步伐。
    安保培訓(xùn)方案和內(nèi)容篇二
    20xx年4月至20xx年4月我院新招聘的應(yīng)屆大專生及護校畢業(yè)的從事護理工作的護理人員68名。
    1、建立規(guī)范的培訓(xùn)制度:
    (1)組織新護士學(xué)習醫(yī)院的各項規(guī)章制度。
    (2)上崗前新畢業(yè)護士的基礎(chǔ)理論、技術(shù)操作水平必須達到規(guī)定標準。
    (3)實行一年內(nèi)輪崗制,培養(yǎng)全科護理人才。
    (4)護理部專人負責,不定期下科室進行抽查及考核業(yè)務(wù)能力。
    (5)每輪轉(zhuǎn)一個科室,由帶教老師填寫一份,抽查、考核成績及記錄與個人考核檔案。
    (6)定崗前由護理部組織理論考試和技術(shù)操作考試各1次(理論成績85分、操作成績90分以上),根據(jù)考試成績并根據(jù)臨床實踐撰寫一篇論文,達標者才能正式定崗。
    2、學(xué)習相關(guān)護士禮儀:
    組織觀看“護士行為規(guī)范”錄像,使他們了解整潔的儀表、美好的語言、和藹的態(tài)度、熟練的操作技術(shù)、周到的服務(wù),對病人的治療康復(fù)所產(chǎn)生的效果。請本院各科護士長及資深護士講解護理工作中常用的溝通技巧、語言技巧、對護士的語言要求、語言修養(yǎng)、接診病人時的文明用語,規(guī)范服務(wù),以激發(fā)她們的學(xué)習和工作熱情。
    3、學(xué)習有關(guān)法律法規(guī):
    組織學(xué)習《護士條例》、《中華人民共和國護士管理辦法》、《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理辦法》及《事故處理實施細則》等,熟知病人住院享有的知情權(quán)、選擇權(quán)、安全權(quán)、受尊重權(quán)、有復(fù)印病歷權(quán)利等法律知識。熟悉業(yè)務(wù)與法德關(guān)系,做到防范于未然,結(jié)合醫(yī)院實際及歷年積累的有關(guān)資料實例進行講解。使她們認識到法律法規(guī)是醫(yī)療工作的生命線,工作上的任何疏漏和失誤,不僅會加重病情,甚至會危及病人的生命,也必將給醫(yī)院、科室及當事人帶來不可估量的影響,甚至承擔法律責任。通過學(xué)習使之提高法制觀念,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。
    4、嚴守規(guī)則制度:
    組織學(xué)習各項規(guī)章制度,以及崗位責任制、醫(yī)院有關(guān)規(guī)定和工作制度、《醫(yī)療護理技術(shù)操作常規(guī)》為主要內(nèi)容,充分認識護理工作的嚴謹性,要求護士隨著醫(yī)療改革的不斷深入,從法律的角度審視日常的護理工作,尤其對工作中潛在的法律問題加倍重視,應(yīng)結(jié)合實際工作中正反兩方面的經(jīng)驗教訓(xùn)進行深入淺出地講解,使新護士嚴格遵守各項規(guī)章制度,進一步認識到各項護理規(guī)章制度是保證護理質(zhì)量的有效措施,必須嚴格遵循。
    安保培訓(xùn)方案和內(nèi)容篇三
    根據(jù)新員工培訓(xùn)方案的目標,規(guī)劃出新員工培訓(xùn)的主要內(nèi)容。比如說與新員工工作相關(guān)的知識、技能等方面的培訓(xùn),與員工工作生活息息相關(guān)的規(guī)章制度、績效考核、著裝規(guī)范等等內(nèi)容。再確定好培訓(xùn)計劃的培訓(xùn)講師、以及培訓(xùn)是所需要的一切資源,包括培訓(xùn)的場所、教材內(nèi)容等等。
    第五:確定適宜的培訓(xùn)時間
    根據(jù)培訓(xùn)對象及培訓(xùn)內(nèi)容確定合理的培訓(xùn)期限,比如說崗前培訓(xùn)一周到一個月不等,銷售崗位培訓(xùn)兩三個月等等。
    第六:做好培訓(xùn)預(yù)算
    再設(shè)計培訓(xùn)方案的同時也要注意培訓(xùn)預(yù)算的問題,比如說培訓(xùn)的內(nèi)容費、場地費等等,確保合理的使用資金不超預(yù)算。
    第七:評估新員工培訓(xùn)效果
    新員工入職培訓(xùn)方案實施最重要的就是員工培訓(xùn)的效果如何,一般來說我們能夠調(diào)查了解員工培訓(xùn)的`體會、經(jīng)過考試的形式了解員工的培訓(xùn)掌握程度,經(jīng)過績效的數(shù)據(jù)來衡量培訓(xùn)效果如何等等。
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    安保培訓(xùn)方案和內(nèi)容篇四
    培訓(xùn)目的:讓初次基礎(chǔ)酒店行業(yè)的新員工了解本崗位應(yīng)具備的基本素質(zhì)及知識,為進一步培訓(xùn)崗位知識做必要鋪墊,酒店前臺新入職員工培訓(xùn)計劃。
    1、酒店職業(yè)道德的講解說明。
    2、崗位必備儀容儀表,禮節(jié)禮貌的要求。
    3、了解酒店員工違紀處罰規(guī)定。
    4、如何正確出入酒店。
    前臺崗位培訓(xùn)程序
    培訓(xùn)目的:讓經(jīng)過基礎(chǔ)培訓(xùn)的員工更快掌握業(yè)務(wù)知識,盡快進入崗位操作。
    1、了解前臺工作職責,前臺接待員工作職責。
    2、了解熟記房間價格及各類折扣、優(yōu)惠以及折扣權(quán)限。
    3、了解熟悉前臺各類通知、報告、表格及記錄本。
    4、熟記各大單位,商務(wù)客房名單。
    5、熟記各種業(yè)務(wù)用語、系統(tǒng)代碼、付款方式。
    6、了解前臺所配用的設(shè)施設(shè)備及使用須知及方法。
    培訓(xùn)內(nèi)容
    1、培訓(xùn)前臺日常操作流程,禮貌服務(wù)規(guī)范,交接班程序。
    2、培訓(xùn)訂房,訂房之更改,取消程序,特殊折扣訂房的處理方法。
    3、培訓(xùn)前臺賣房技巧。
    4、培訓(xùn)vip接待程序、熟客訂房及入住程序。
    5、了解上機進行電腦模擬操作,包括入住、退房、預(yù)定等。后10天1、培訓(xùn)更改房租程序。
    2、了解客房升級的情形及標準。3、入住登記程序培訓(xùn)。
    4、結(jié)帳退房程序培訓(xùn)。
    5、團體入住及結(jié)帳程序培訓(xùn)。
    6、培訓(xùn)查ed(ed是預(yù)離房,c/o是臟房,ooo是待修房,h是保留房,occ住客房)房的程序。
    7、培訓(xùn)轉(zhuǎn)換房間的程序。
    8、客用保險箱的使用程序培訓(xùn)。
    9、客房參觀及住客生日的處理。
    10、補單的跟進程序。
    11、培訓(xùn)接受客人留言,寄存物品服務(wù)的程序。
    12、各類信用卡結(jié)算方法的培訓(xùn)。
    安保培訓(xùn)方案和內(nèi)容篇五
    以三個代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指針,緊緊圍繞全面推進素質(zhì)教育的要求,結(jié)合三次跨越解放思想大討論活動,深入學(xué)習教育方針政策、法律法規(guī)、教師職業(yè)道德規(guī)范、教師心理健康教育等內(nèi)容;以學(xué)生為本,創(chuàng)建和諧校園為主題,開展向優(yōu)秀教師學(xué)習活動,讓廣大教師學(xué)有榜樣,自覺踐行社會主義榮辱觀,造就一支讓人民滿意的教師隊伍。
    二、培訓(xùn)對象。
    學(xué)校在職教職員工。
    三、培訓(xùn)時間。
    8月25日~8月29日。
    1.師德教育專題培訓(xùn)。
    2.平安校園創(chuàng)建有關(guān)內(nèi)容。
    3.班主任專業(yè)化知識培訓(xùn)。
    4.心理健康教育。
    5.學(xué)習《為了自由呼吸的教育》書籍。
    五、培訓(xùn)形式。
    暑期師德培訓(xùn)采取理論學(xué)習與交流研討相結(jié)合,榜樣示范與建章立制相結(jié)合、集中研修與分散自學(xué)相結(jié)合等形式;分二個階段進行。
    六、具體學(xué)習時間安排:。
    時間地點內(nèi)容主講人。
    8.25周六。
    電教室。
    上午8:30:教師師德培訓(xùn)動員大會。
    下午:初二段軍訓(xùn)成果匯報表演及表彰大會。
    8.26周日。
    電教室。
    上午:心理健康教育專題講座。
    下午:自學(xué)《為了自由呼吸的教育》書籍。
    各級段。
    8.27周一。
    電教室。
    上午8:30:師德教育專題培訓(xùn)。
    (溫州教師教育學(xué)院教育學(xué)碩士)。
    8.28周二。
    電教室。
    平安校園創(chuàng)建有關(guān)內(nèi)容。
    8.29周三。
    電教室。
    上午:教師撰寫學(xué)習心得。
    下午2:00:總結(jié)提高大會。
    七、培訓(xùn)要求。
    安保培訓(xùn)方案和內(nèi)容篇六
    一、培訓(xùn)對象:。
    1、公司在職業(yè)務(wù)人員;針對該類培訓(xùn)對象,使其最終達到能熟悉產(chǎn)品的用法和意義,并對本公司產(chǎn)品的深入應(yīng)用作整體上的規(guī)劃,推動整個系統(tǒng)的整體應(yīng)用深度和廣度。
    2、公司新進業(yè)務(wù)人員。
    針對該類培訓(xùn)對象,使其能迅速了解產(chǎn)品的功能與特點,并且對公司有充分的了解和對行業(yè)有一定的認知,盡快熟悉業(yè)務(wù)流程并且直接上崗。
    二、培訓(xùn)地點:。
    公司會議室業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃。
    三、培訓(xùn)形勢:。
    1、授課:由公司培訓(xùn)師在現(xiàn)場對業(yè)務(wù)員進行培訓(xùn)。通常由課堂講授和現(xiàn)場操作講授組成,通常由產(chǎn)品的使用手冊支持,適當?shù)牟僮鳛檩o助。
    2、現(xiàn)場演練:在課堂后,要求業(yè)務(wù)員做現(xiàn)場演練,演練過程中去講解正確操作步驟,指導(dǎo)業(yè)務(wù)員操作,并解答業(yè)務(wù)員的問題。
    3、研討會:我們將通過定期組織研討會,和業(yè)務(wù)員一起對產(chǎn)品銷售、客戶拓展等問題進行研討。
    4、交流會:在工作開展過程中,我們會經(jīng)常與業(yè)務(wù)員相互交流工作的經(jīng)驗、存在的問題。
    1、公司前景發(fā)展;。
    2、產(chǎn)品功能介紹;。
    3、技能提升。
    五、培訓(xùn)策略:。
    1、對新進業(yè)務(wù)員采取定期集中培訓(xùn)制,每月開展一次系統(tǒng)性授課培訓(xùn),若本月未達3人,可推遲一個月進行開展。在授課后做現(xiàn)場演練及通關(guān)測評,讓新進業(yè)務(wù)員盡快熟知專業(yè)及業(yè)務(wù)能力。
    2、對在職業(yè)務(wù)員進行現(xiàn)場培訓(xùn)制,不定期召開現(xiàn)場交流會或研討會,讓其在會議中進行交流心得,并提出問題做現(xiàn)場解答。
    六、培訓(xùn)要求:。
    1.參訓(xùn)學(xué)員請穿深色職業(yè)裝、深色皮鞋出勤,衣衫不整者嚴禁進入培訓(xùn)會議室。
    3.出勤率必須達到100%。
    安保培訓(xùn)方案和內(nèi)容篇七
    新入職員工
    每月15號前完成所有新入職員工培訓(xùn)
    1、企業(yè)文化:公司發(fā)展歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及業(yè)務(wù)范圍、未來前景、經(jīng)營理念與企業(yè)文化、企業(yè)愿景、企業(yè)價值觀、企業(yè)發(fā)展目標。
    2、人事管理制度:考勤制度、假期制度、薪資福利制度、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、人事相關(guān)流程。
    3、財務(wù)制度:費用報銷、請款程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程
    1、由人力資源部組織與相關(guān)部門負責人溝通協(xié)商擬定培訓(xùn)時間及培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)地點安排培訓(xùn)、做好培訓(xùn)成本預(yù)算控制。
    4、培訓(xùn)組織形式實行班組管理
    1、培訓(xùn)流程
    2、培訓(xùn)課程安排
    新員工培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部根據(jù)學(xué)員學(xué)習情況進行筆試考核并將考核結(jié)果反饋給直屬領(lǐng)導(dǎo)及本人,對于考試合格者將按照入職前約定分配到相應(yīng)業(yè)務(wù)部門崗位進行試崗。對于不合格者延長培訓(xùn)時間繼續(xù)加強培訓(xùn),培訓(xùn)后將給予一次考試機會。
    人力資源部將通過與學(xué)員、講師、員工所在部門進行直接交流,并制定一系列書面調(diào)查表進行培訓(xùn)后的跟蹤了解,逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差,改進培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效并達到預(yù)期目標。培訓(xùn)結(jié)束后結(jié)合培訓(xùn)期間表現(xiàn)和結(jié)果,建立新員工培訓(xùn)檔案.
    安保培訓(xùn)方案和內(nèi)容篇八
    醫(yī)教科、護理。
    通過有效的培訓(xùn),提高員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,盡快適應(yīng)我院的工作環(huán)境,有效的發(fā)揮自己的才能。
    報道后第一日起,具體時間以培訓(xùn)通知為準。
    門診部四樓大會議室。
    一、醫(yī)院概況(人力資源培訓(xùn)內(nèi)容)
    1、院訓(xùn)、院徽含義;
    2、服務(wù)承諾;
    3、醫(yī)院的基本概況(發(fā)展史及遠景);
    4、醫(yī)院的行政組織結(jié)架;
    5、醫(yī)院獎罰制度;
    二、醫(yī)技人員培訓(xùn)內(nèi)容(建議如下):
    (一)、規(guī)章制度
    1、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》;
    2、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》;
    3、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例實施細則》;
    4、《中華人民共和國傳染病防治法》;
    5、《中華人民共和國藥品管理法》;
    6、《醫(yī)療事故分級標準》(試行);
    7、《醫(yī)療事故處理條例》;
    8、醫(yī)療核心制度;
    9、住院病例質(zhì)量管理實施細則;
    10、運行病例考核標準(建議發(fā)放至個人);
    11、終末病例考核標準;
    12、新版《病歷書寫基本規(guī)范》
    13、常見手術(shù)預(yù)防用抗菌藥物表(發(fā)放至個人);
    14、處方評價標準(發(fā)放至個人);
    15、麻醉品和精神品臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則;
    16、《抗菌素臨床應(yīng)用實施管理辦法》;
    17、《抗菌素類藥物分級使用管理實施方案》(試行);
    (二)院感培訓(xùn)內(nèi)容:
    1、醫(yī)院感染相關(guān)概念;
    2、手衛(wèi)生;
    3、醫(yī)療廢物管理制度;
    4、職業(yè)暴露;
    5、無菌操作基本常識;
    6、醫(yī)院感染報告制度;
    7、醫(yī)院感染暴發(fā)報告流程;
    8、醫(yī)院感染診斷標準;
    9、多重耐藥菌醫(yī)院感染管理制度;
    10、多重耐藥菌報告流程;
    (三)傳染病防控知識培訓(xùn):
    1、傳染病報告組織機構(gòu)職責;
    2、傳染病的報告制度及報告流程;
    3、傳染病信息報告;
    4、傳染病報告卡填寫要求;
    5、常見傳染病的診斷;
    6、考核與評估;
    (四)、急救知識培訓(xùn)
    1、心肺復(fù)蘇;
    2、輸液反應(yīng)。
    安保培訓(xùn)方案和內(nèi)容篇九
    良好的利益有助于提高個人形象,人們在社會交往中,如果雙方都能自覺地遵守禮儀規(guī)范,就容易溝通感情,從而使交往容易成功;如果我們能夠注重禮儀規(guī)范,能夠互相尊重,友好合作,就能夠及時緩和和避免不必要的沖突和障礙,使得學(xué)習和生活更加順利。
    1、活動目的:
    能夠提高學(xué)生的禮儀修養(yǎng),了解基本的禮儀原則。同時也宣傳宿管會,提高宿管會的知名度。通過活動,也能培養(yǎng)同學(xué)們的團結(jié)協(xié)作的精神。
    2、活動名稱:女生會禮儀培訓(xùn)
    3、活動主題:常用禮儀培訓(xùn)
    4、培訓(xùn)對象:高一新生
    5、培訓(xùn)時間及地點:
    6、活動主辦單位:宿管會
    本次活動主要由宿管會策劃與籌備。
    備注:人員可交叉使用
    【培訓(xùn)期】
    【第二部分】內(nèi)容:預(yù)計用時:
    四、培訓(xùn)禮儀內(nèi)容詳情
    一、通訊禮儀
    (一)一般原則
    (1)接電話四原則:鈴聲響三聲之內(nèi)接,電話機旁準備好筆和紙,確認記錄的各項內(nèi)容準確。
    (2)使用禮貌用語,接、打電話時要說:“你好,我是xx?!?BR>    (3)接電話時要簡潔、明了。注意講話語速不要過快!
    (4)打錯電話要有禮貌的回答,讓對方重新確認電話號碼。
    (二)撥打電話的注意事項
    1)要考慮打電話的時間(對方此時是否方便接電話),最好先發(fā)條短信問一下對方是否方便通話。
    2)注意確認對方的姓名、電話號碼、單位,以避免打錯電話。
    3)準備好需要用到的資料和文件。
    4)注意通話時間,不宜過長。
    5)外界的雜音或私語最好不要傳入電話內(nèi)
    (三)誰先掛電話應(yīng)該是打電話的一方或長輩、上級、女士。如果在通話過程中發(fā)生中斷,應(yīng)該由打電話方重新?lián)艽颉?BR>    (四)聞聲知人
    --
    安保培訓(xùn)方案和內(nèi)容篇十
    員工培訓(xùn)工作和部門服務(wù)質(zhì)量檢查作為20__全年度的工作重點。將建學(xué)習型企業(yè),當智能型職工的主題貫穿其中。進取探索學(xué)習型組織在組建工作中的實踐途徑,以此帶動員工整體素質(zhì)的全面提高,努力為酒店發(fā)展積蓄資源和扎實員工的基本功。
    20__年度的員工培訓(xùn)以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標,切實提高員工認識培訓(xùn)工作的重要性,進取引導(dǎo)職工自覺學(xué)習,熟練掌握服務(wù)技能,增強崗位競爭力和鍛煉員工的自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,不斷強大伊家鮮的品牌形象和市場競爭力。
    培訓(xùn)工作以門店(部門)為基本培訓(xùn)單位。貫徹操作技能、服務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度相結(jié)合的培訓(xùn)原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。預(yù)計在三個方面進行針對性的培訓(xùn),不斷提高職工的崗位認識和崗位技能。
    一、專業(yè)技能培訓(xùn)。
    (1)管理的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內(nèi)的酒店職工急切的知識需求。所以今年我們準備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓(xùn)力度。在條件許可的情景下,輸送部分員工參加一些旅游管理專業(yè)的考證培訓(xùn),使酒店管理工作趨向正規(guī)化和標準化。同時也加強和提高員工對企業(yè)忠誠度,伊家鮮首先解決餐飲業(yè)的人員流失率的問題。
    (2)酒店前廳是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)和提升企業(yè)形象的重要窗口,服務(wù)技能的欠缺和操作流程的不規(guī)范,勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。所以。今年我們將加強服務(wù)基礎(chǔ)規(guī)范的服務(wù)流程培訓(xùn)和不斷的技能比賽來加強員工各種服務(wù)技能的不斷提高。在服務(wù)技能的培訓(xùn)中,則將外請和內(nèi)練結(jié)合起來,加大力度,爭取在營業(yè)和培訓(xùn)兩不誤的情景下,順利完成此項任務(wù)。
    (3)針對酒店年前的崗前培訓(xùn)考核中,基礎(chǔ)服務(wù)理論和操作技能普遍不強。今年將作為提升員工的自身素質(zhì)的一個重點,在條件許可的情景下,在下半年將再一次組織一線的工作人員和服務(wù)人員進行技術(shù)考證。
    二、新職工培訓(xùn)。
    新進職工是酒店經(jīng)營活動中的新生力量。增強自身素質(zhì),熟練掌握崗位技能,讓他們盡快與發(fā)展迅速的酒店同步提高。根據(jù)邊培訓(xùn)、邊上崗的原則,有計劃有步驟地對新進職工進行實施循序漸進的崗位培訓(xùn)。把員工手冊、安全知識、服務(wù)技能的應(yīng)知應(yīng)會作為基本的培訓(xùn)資料,經(jīng)考核合格后列入正式裝正的條件之一。
    三、一專多能培訓(xùn)。
    建學(xué)習型班組,當智能型職工是20__年酒店培訓(xùn)工作的主題。培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是我們工作的抓手。所以,今年我們從這二個方面的培訓(xùn)工作開始。
    (1)在門店選送部分業(yè)務(wù)骨干到一些專業(yè)的學(xué)校和培訓(xùn)機構(gòu)進行相關(guān)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)學(xué)習,以提高服務(wù)水平。
    (2)在門店一些崗位施行不一樣種類技能的跟班培訓(xùn),以加強人員流動,解決應(yīng)急情景下的缺員問題,同時也為職工全面掌握服務(wù)技能,爭創(chuàng)一專多能的智能型職工供給必要的素能條件。
    四、質(zhì)量檢查。
    員工只會做我們檢查的工作,不會做我們要求的工作。這是目前酒店存在的一種弊端,這也說明一些員工自身的進取性和對規(guī)章制度的不重視,團隊意識和執(zhí)行力低下必然條件。所以,本年度以培訓(xùn)和檢查相結(jié)合的工作方式進行全面提高和逐步解決一些目前存在的一些問題。
    1、優(yōu)雅的環(huán)境、清潔的衛(wèi)生是一個餐飲企業(yè)經(jīng)營活動中的前提。20__年首先進行的衛(wèi)生質(zhì)量檢查。制定《衛(wèi)生質(zhì)量檢查標準和細則》、《門店衛(wèi)生檢查表》、《公司衛(wèi)生質(zhì)量巡查表》。計劃各門店(部門)在明年每周有記錄的檢查可達三次。構(gòu)成三級檢查制度,首先是門店各部門負責人檢查。其次是門店店長一次。再就是公司質(zhì)檢一次。以這樣的檢查頻率來帶動整體衛(wèi)生全面提升。
    2、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度是體現(xiàn)整個酒店的管理水平和酒店檔次重要標志,也是多家酒店一向在說的問題之一。服務(wù)無止境。我們會經(jīng)過督導(dǎo)和檢查的方式來改變。以培代養(yǎng),以查帶管的方式來促進服務(wù)質(zhì)量的提高。逐步加強實施《顧客意見卡》的使用和制定《服務(wù)質(zhì)量實施細則》。促使員工對服務(wù)概念能到達一個新的認識和提高。
    五、其他管理協(xié)助和涉及方面。
    1、員工宿舍的管理上一個新的臺階。建立圖片資料檔案。需要門店協(xié)作每周至少做一次有記錄的安全檢查和住宿情景檢查。
    2、協(xié)助門店做一些日常的輔助工作和一些接待任務(wù)。
    3、認真對待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事項和任務(wù)。
    4、酒店基礎(chǔ)培訓(xùn)教材的制作和選用工作。
    安保培訓(xùn)方案和內(nèi)容篇十一
    婚慶重要人員名單:
    婚慶所需準備物品:1.自己準備的物品:
    電池、花(房間擺放鮮花、重要人物胸花、新娘捧花、頭花等)紅包、司機。
    2、父母和單位領(lǐng)導(dǎo)恭賀稿(專人準備)。
    3、婚戒。
    四、日程安排及人員分工:
    召開婚慶委工作會議,商議婚禮具體工作安排。
    參會人員:崗位職責。
    總管:______負責總體指揮協(xié)調(diào)及指導(dǎo)各項工作。
    總協(xié)調(diào):______負責總體現(xiàn)場協(xié)調(diào)、布置現(xiàn)場、接待工作、負責聯(lián)絡(luò)、溝通各項工作。
    司儀:______負責主持結(jié)婚典禮及指導(dǎo)各項工作。
    證婚人:______負責宣讀結(jié)婚證書并致詞。
    行程總管:______負責全程迎親引導(dǎo)、迎親主持,帶領(lǐng)新人在宴會上敬酒。
    車輛總管:______負責全程車輛指揮,協(xié)調(diào)物品還送,新人家屬接送,司儀及客人接送。
    物品主管:______負責工作人員用餐,和喜字婚紗海報管理。
    鞭炮主管:______負責放炮,彩帶工作,協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)兩方燃放時間及補缺工作。
    品包準備負責人:________。
    具體工作:
    婚典前二周確認工作人員,并在婚期前二日通知工作人員對時間的確認并做好婚慶安排工作。
    ____月____日(婚典當天)____:____分婚車到達花店扎車。
    ____:____分花行發(fā)車到新郎家地址:_______________________電話:________________:____攝影師到達新郎家,領(lǐng)取膠卷電池攝影器材等,并與新人聯(lián)絡(luò)人進行溝通。
    ____:____攝像師到新___家,溝通當天拍攝場面及時間。____:____化妝師到新___家,為家人化妝并做好溝通工作。
    注明:
    花行將婚禮用花帶給給聯(lián)絡(luò)人:
    捧花:____束、胸花:____朵、頭花:_____朵、肩花_____朵。
    婚車超時部分由新人自行負責。
    ____:____到達新___家,迎娶新娘過程的拍攝。____:____回到新___家,并拍攝全過程。(攝影師同時拍攝)。
    ____:____新人外景拍攝全程(化妝師全程跟隨)由工作人員布置狀況(根據(jù)合同簽訂狀況安排)____:____車隊由外景地或新郎家前往酒店____:____新人到達酒店稍待休息。
    ____:____主持人開場。
    ___:____證婚人宣讀結(jié)婚證書資料,領(lǐng)導(dǎo)代表講話。
    _____:____雙方父母講話和其他資料。
    典禮結(jié)束。
    敬酒儀式開始時,攝像、攝影,樂隊進行現(xiàn)場工作,直到新人要求結(jié)束為止。
    ____:____儀式結(jié)束工作人員與新人聯(lián)絡(luò)人結(jié)賬。
    ____:____新人送客。
    婚慶后dvd制作過程需要1個月左右的時間,并由工作人員通知新人取樣。
    安保培訓(xùn)方案和內(nèi)容篇十二
    2.地點:
    二、確定伴郎、伴娘。
    伴郎:伴娘:
    婚禮總顧問:
    四、確定主婚人、證婚人。
    主婚人:__。
    證婚人:__。
    五、發(fā)布結(jié)婚通知及發(fā)放喜糖。
    1.發(fā)喜貼給親友。
    2.電話通知外地親友。
    3.網(wǎng)上發(fā)布結(jié)婚通知。
    4.及時反饋親友受邀信息。
    5.對于重要親友再次確認。
    六、準備新郎新娘婚紗禮服(金夫人化妝及20__元押金、發(fā)票負責伴娘)。
    七、準備婚禮用品。
    1.自備物品:
    (1)結(jié)婚戒指。
    (2)喜帖。
    (3)紅包。
    (4)煙、打火機。
    (5)白酒、飲料、啤酒、香檳酒。
    (6)糖。
    (7)照像。
    2.酒店提供。
    a、婚宴場地布置(2.18.)。
    (1)背景、拱門、紅毯、喜字、彩帶、拉花。
    (2)鮮花(新娘手捧、花童各一)。
    (3)主桌鮮花2桌。
    (5)糖、煙、飲料。
    (6)結(jié)婚蛋糕塔。
    (7)香檳塔一座,香檳一支。
    (8)禮炮6支。
    (9)40個粉紅氣球(先袋裝好,新人上www.臺后拋灑臺上)。
    (10)金童玉女手持鮮花。
    (11)放花瓣提籃2個,托盤4個,花瓣配送。
    (12)主婚人、證婚人、新娘、新郎胸花各一。
    (13)新郎新娘敬酒2瓶。
    (14)貴賓簽到處布置(筆、本、臺、花)。
    (15)迎賓牌、迎賓小姐。
    (16)婚宴現(xiàn)場音響效果。
    (17)新娘房一間。
    (18)婚車一輛,提供花車裝飾。
    (19)車位。
    (21)大堂吧、多功能廳:棋牌娛樂、茶水、麻將8副。
    (22)夜總會大堂卡拉ok。
    (23)預(yù)定晚宴。
    其他:
    (1)司儀。
    (2)攝像。
    (3)記錄刻錄光盤1張vcd。
    (4)雙方父母、伴娘、伴郎、貴賓、新郎、新娘、主婚、證婚胸花(14套)。
    八、婚宴預(yù)約。
    1.估計來賓人數(shù)(共計x人)。
    2.估計酒席數(shù)量(預(yù)定x桌,備x桌)。
    3.選擇婚宴地點(大堂包房間)。
    4.確認中、晚餐酒席菜單、價格(個菜,單價元/桌,晚餐個菜,單價元/桌)。
    5、確認婚宴消費及時間。
    九、婚禮化妝預(yù)約。
    月—日—上午—,影樓(陪伴)。
    十、婚慶車輛預(yù)約。
    1.預(yù)約扎彩車時間地點。
    2.確定婚禮當天婚車行進路線及所需時間。
    3.預(yù)約婚車1輛。
    十一、最后確認幫忙的親友,并明確分工(名單另附)。
    十二、確認婚禮當天要發(fā)言人的準備情況。
    1.主、證婚人發(fā)言準備情況。
    2.新人發(fā)言。
    十三、最后檢查所有物品并交于專人保管。
    1.新娘的新衣、新鞋。
    2.結(jié)婚證書。
    3.戒指。
    4.紅包。
    5.要佩戴的首飾。
    6.手機。
    十四、準備鬧鐘。
    確認一只正常工作的鬧鐘,將鬧鐘調(diào)到5點半。
    婚禮當天流程。
    6:00起床。
    6:30-7.30。
    7:30-8:30新娘化妝。
    8:30婚車到影樓接新娘到酒店。
    10:00將糖、煙、酒、茶、飲料等帶至酒店(負責人:__x)。
    10:10最后檢查酒席安排、音響、簽到處等細節(jié)(負責人:______)。
    10:30準備好新郎新娘迎賓用的香煙、打火機、糖(負責人:__)。
    11:00簽到處人員就位,引導(dǎo)人員門口就位,新郎新娘伴郎伴娘門口迎賓。
    引導(dǎo)人員__領(lǐng)導(dǎo)、同事—__x。
    同學(xué):__x。
    12:28。
    (1)新人入場,追光,奏樂,彩帶、拋氣球、放禮炮。
    (2)主持人介紹。
    (3)主婚人致辭。
    (4)證婚人頒發(fā)結(jié)婚證書并致辭。
    (5)新人父母上臺。
    (6)新郎新娘交換戒指,三鞠躬。
    (7)新人給父母敬茶。
    (9)雙方父母退場。
    (10)同學(xué)、朋友代表發(fā)言。
    (11)新人答謝辭。
    (12)新人開香檳、切蛋糕、喝交杯酒。
    13:00婚宴正式開始。
    13:00新郎新娘退場、速食,新娘換禮服。
    13:15新郎新娘逐桌敬酒。
    14:00宴席結(jié)束,賓客與新人合影。
    14:00賓客離開或到棋牌室娛樂。
    14:30新郎新娘進餐、休息。
    14:30清點所剩煙酒糖等。
    14:30統(tǒng)計晚餐人數(shù)。
    17:00通知酒店晚餐準備數(shù)量。
    18:00請賓客進晚餐。
    20:00清點所有物品,離開酒店。
    安保培訓(xùn)方案和內(nèi)容篇十三
    一、到職前培訓(xùn) (部門經(jīng)理負責)
    1、致新員工歡迎信。
    2、讓本部門其他員工知道新員工的到來 (每天早會時)。
    3、準備好新員工辦公場所、辦公用品。
    4、準備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料。
    5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。
    6、準備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)。
    二、部門崗位培訓(xùn) (部門經(jīng)理負責)
    到職后第一天:
    1、到人力資源部報到,進行新員工入職須知培訓(xùn)(人力資源部負責)。
    2、到部門報到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
    3、介紹新員工認識本部門員工,參觀工作場所。
    4、部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。
    5、新員工工作描述、職責要求。
    6、討論新員工的第一項工作任務(wù)。
    7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
    到職后第五天:
    1、一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。
    2、對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標。
    3、設(shè)定下次績效考核的時間。
    到職后第三十天
    部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表。
    到職后第九十天
    人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
    三、公司整體培訓(xùn):(人力資源部負責--不定期)
    1、公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)。
    2、公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核。
    3、公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計劃與程序。
    4、公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題。
    四、新入職員工事項指導(dǎo)標準
    1、如何使新進人員有賓至如歸的感受
    當新進人員開始從事新工作時,成功與失敗往往決定其最初數(shù)小時或數(shù)天中。而在這開始的期間內(nèi),也最易于形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進員工一樣地受到考驗,所以主管人員成功地給予新聘人員一個好的印象,也如新進人員要給予主管人員好印象同樣的重要。
    2、新進人員面臨的問題
    1)陌生的.臉孔環(huán)繞著他;
    2)對新工作是否有能力做好而感到不安;
    3)對于新工作的意外事件感到膽怯;
    4)不熟悉的人、事、物,使他分心;
    5)對新工作有力不從心的感覺;
    6)不熟悉公司規(guī)章制度;
    7)他不知道所遇的上司屬哪一類型;
    8)害怕新工作將來的困難很大。
    3、友善的歡迎
    安保培訓(xùn)方案和內(nèi)容篇十四
    一,活動主題:
    百年好合,天長地久—白酒傾情回饋新人新喜。
    二,活動時間:
    20__年6月18日至20__年10月31日之間。
    三,活動地點:
    全國各省。
    四,活動內(nèi)容:
    (一)在婚慶公司里搞展示架,發(fā)放婚慶促銷單。
    (二)買白酒贈送可口可樂,手表,海南蜜月游抽獎,凡在2005年6月18日至2005年10月31日之間訂購白酒產(chǎn)品一定數(shù)量的新人,可獲得298元的純金戒指一枚。
    (三)組織10對新人進行集體婚禮,與婚慶公司,婚紗影樓,酒店聯(lián)系進行提前量的工作。具體贈品需根據(jù)具體制定的方案或套餐來定。
    五,活動主推品種和價格:
    婚宴活動的主推產(chǎn)品為兩個品種。價格要嚴格控制在38度90元/件(代理商拿出5元每箱,一般以五箱為一組,廠家支持20元/箱),52度95元/件(代理商拿出5元每箱,一般以五箱為一組廠家支持20元/箱),以內(nèi),38度150元/件(代理商拿出8元每箱,一般以五箱為一組,廠家支持25元/箱),52度156元/件(代理商拿出8元每箱,一般以五箱為一組,廠家支持25元/箱)。以便保證真正的活動效果,使酒廠給與廣大新人的特殊優(yōu)惠能夠落到實處,是廣大的新人能夠喝的起,喝的好,喝的高興,喝的有檔次。
    六,活動主要傳達:
    通過對細分化市場運作取得產(chǎn)品銷售在一個點上的增長和突破,吸引眾多消費者和經(jīng)銷商關(guān)注的目光,而以消費群體的細分成為白酒企業(yè)細分化市場的重要依據(jù),其中婚宴市場因用酒量大而且通過該渠道可以在短期內(nèi)快速使產(chǎn)品品牌得以有效傳播的作用,使婚宴市場激烈的競爭機制進入我集團的銷售平臺,也是市場細分化后的競爭的一個焦點,那么,白酒營銷戰(zhàn)中做好婚宴市場將成為我們一線團隊和代理商的一次專業(yè)資格考驗。
    七,產(chǎn)品的副標題:
    副品牌名稱為“百年好合—sss”,副品牌名稱為“天長地久---sss”,宣傳主題突出婚慶喜氣,和諧美滿的氛圍。
    八,一般策略:
    通過與市民政部門進行合作,實施了婚慶促銷,凡領(lǐng)結(jié)婚證的新人,由民政局處配贈企業(yè)免費提供的賀卡,領(lǐng)證新人憑賀卡可到當?shù)卮砩烫幟赓M領(lǐng)取其酒二瓶和婚宴用酒促銷通知,與此同時在人流量大的車站、商業(yè)區(qū)、小區(qū)門口制作一定數(shù)量的宣傳牌將婚宴用酒促銷活動予以告知也會取得不錯的效果。
    九,注意事項:
    對于婚宴市場而言,白酒的消費者只是被動的消費人群而不是購買的決策者,因而找到婚宴市場的購買的決策者,將產(chǎn)品介紹給他是婚宴市場操作的又一個關(guān)鍵環(huán)節(jié),這就需要對婚宴有一個理智的分析,一般而言與父母在一起生活的年輕人成婚舉辦婚宴購買白酒的往往是老年人,而單獨在外遠離父母的年輕人成婚舉辦婚宴購買白酒的往往是年輕男性,因而通過對此分析找到購買的決策者才能確定采用什么樣的傳播形式、采取什么促銷形式有的放矢。
    安保培訓(xùn)方案和內(nèi)容篇十五
    1、掌握導(dǎo)游詞的格式和寫法,會寫導(dǎo)游詞。
    2、培養(yǎng)學(xué)生口語交際能力,搜集處理信息的能力,增強合作意識。
    3、激發(fā)學(xué)生愛國情懷,樹立保護文物和世界遺產(chǎn)的觀念。
    導(dǎo)游詞的格式和寫法
    導(dǎo)游詞正文
    1、學(xué)生搜集關(guān)于世界遺產(chǎn)的圖片及文字材料。
    2、教師發(fā)放習作研討表推薦表
    一、導(dǎo)入模擬情境,了解“導(dǎo)游詞”,理解習作要求。
    1、導(dǎo)游:“各位義烏來的朋友,你們好!歡迎大家來到世紀鬼城漢尼斯,我姓危,大家叫我小危兒就可以了,當然,是小朋友的就要叫我小危阿姨了哦。非常高興今天能夠陪同各位一起游覽世界聞名的鬼城漢尼斯?,F(xiàn)在就讓我們沿著面前這條鋪滿骷髏頭的大道開始游覽了,請大家跟我走,在這個過程中,請大家手拉手,不要掉隊,不要亂丟垃圾,不要亂拍照。”
    2.師:剛才我模擬情景中的小危是干什么的?(答對獎勵一個大拇指)
    生:是一位導(dǎo)游
    師:回答非常正確,老師啊小時候就夢想著可以當一名導(dǎo)游,為什么呢?當導(dǎo)游啊,可以免費游覽文化古跡,江河名川,還可以賺錢呢,多棒??!同學(xué)們覺得當導(dǎo)游好不好玩,刺不刺激?。亢?,今天啊,我們涵林旅游公司的危老板啊,就要招募一批導(dǎo)游了,怎樣考核呢?就是要看誰能寫出一篇精彩的導(dǎo)游詞。被老師評閱在94以上者,將獲10個大拇指的獎勵。大獎想不想報名?。肯氲脑捘蔷偷泌s緊學(xué)學(xué)怎么寫導(dǎo)游詞了。(板書:導(dǎo)游詞是導(dǎo)游員引導(dǎo)游客游覽時的講解詞)
    師:剛剛同學(xué)們聽到的老師講鬼城漢尼斯的那幾句話,就是導(dǎo)游詞的開場白,也稱“前言”。今天,我們就來學(xué)習“導(dǎo)游詞”的寫法。(板書:學(xué)寫)
    二、典型引路,學(xué)習寫法。(15分鐘)
    1.出示范文《天壇導(dǎo)游詞》(附后)
    師:導(dǎo)游詞的題目,一般都是景點的名稱,這樣可以使人一目了然。按照本次習作的要求,同學(xué)們可以選取景點中最有特色的內(nèi)容寫,不一定面面俱到,因此題目也可以是:“×××導(dǎo)游詞”“××風光簡介”“××的傳說”等。
    2.學(xué)生自行閱讀,思考:
    (1)導(dǎo)游詞有哪些內(nèi)容?
    (2)導(dǎo)游詞在語言上、寫作順序上有什么特點?
    3.交流討論,教師指導(dǎo)寫作方法:
    導(dǎo)游詞的具體內(nèi)容,一般有前言、總述、分述、結(jié)尾四個部分。
    前言,是導(dǎo)游員在陪同游客參觀、游覽前,向大家表示問候、歡迎和自我介紹的話,如錄像中小張講的那幾句,既簡短、親切,又有引出下文的作用。(例文中的第1自然段)總述,是對游覽景點的一個總的介紹。(例文第2、3自然段)
    分述部分是導(dǎo)游詞的重點,要按游覽順序,對所選景觀逐一進行生動、具體的解說,使游客盡情飽覽景點風光,領(lǐng)略世界文化遺產(chǎn)的藝術(shù)魅力與風韻,留下美好回憶。(例文4—14自然段)
    結(jié)尾,在游覽結(jié)束后,應(yīng)對游覽的內(nèi)容作一小結(jié),并向游客表示感謝和告別。(例文的最后一段)
    (適時板書:前言、總述、分述、結(jié)尾)
    三、選擇一個地方來介紹:(20分鐘)
    師:剛才我們隊導(dǎo)游詞的寫作結(jié)構(gòu)有了一定的認識,現(xiàn)在我們就要去身臨其境,當一當小導(dǎo)游咯。老師這邊有準備一面小旗幟,一般我們都可以看到導(dǎo)游手上都拿有這個,而后帶領(lǐng)大家去各地轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。大家去過的地方有哪些呢?我們先列舉一下。
    生:我去過橫店的夢幻谷
    生:普陀山、金華雙龍洞
    生:杭州西湖。
    師:同學(xué)們說的這些地方相信很多人都有去過,好,那現(xiàn)在我們就選定一處讓導(dǎo)游帶我們?nèi)タ纯窗?。(選擇夢幻谷)
    生:現(xiàn)在我們首先來到的是夢幻谷的大門口,可以看到這里有很多的人工的雕塑,比如老鷹的造型,還有大樹的枝干、五顏六色的樹葉,像是走在原始森林里,把這里點綴的仿佛走進了夢幻仙境般。
    生:這一路走來可以發(fā)現(xiàn)里面的綠化還是做得很好的,而且步行五分鐘左右你就可以看到有一很多的大型游樂玩具擺放在那兒,膽子大的人就可以去體驗一下這種刺激哦,現(xiàn)在就給大家半個小時的時間去玩玩吧。
    生:好了,剛才大家都玩得比較盡興了,現(xiàn)在我們來到了具有古色古香的江南水鄉(xiāng),這一條街的設(shè)計都是采用了江南水鄉(xiāng)的建筑模式,走在這街上,仿佛置身于煙雨蒙蒙的小橋流水人家,心也頓時沉靜在其中了,里面的店鋪也是別具特色的。若想帶一些特色的物品回家的話就可以去里面逛逛,不過大家可不要走失了哦。
    生:老師,還有可以觀看的暴雨山洪和火山爆發(fā),很好看的。
    師:哦,還有這樣的哦,那我們的同學(xué)若看了的話也可以去寫寫呢。好了,剛才還有同學(xué)提到一些其他的地方,我們也可以叫他們和大家說說,做一個參考呢。
    生:三清山、黃山
    生:我去了廬山。很想當當那里的導(dǎo)游給大家介紹一下呢。
    師:每個人的選擇不同,因此也就有不同的路線了,大家就認真的思考一下要怎么寫吧。
    四、習作內(nèi)容,量體裁衣。(5分鐘)
    師:根據(jù)我們剛才的學(xué)習,可以把他概括為幾個部分首先來說一說導(dǎo)游詞的特點:內(nèi)容真實,語言生動,按游覽順序敘述,適時對游客提出注意事項。
    為了使導(dǎo)游詞更加真實、生動、有條理,同學(xué)們應(yīng)收集有關(guān)這個景點的資料。因為是向游客作介紹,所以引用的數(shù)據(jù)、資料必須真實,不能道聽途說、添枝加葉。當然,涉及到的一些故事、傳說、笑話,可以另當別論。(板書:內(nèi)容真實、語言生動、言之有序、適時提示)
    寫作的方法:
    a、第一段是導(dǎo)游的自我介紹(幽默,簡潔,能讓別人一下子就記住并喜歡你)
    b、中間部分是對景點的介紹(景點的名稱、來歷、構(gòu)成、人文事跡、典故。)
    c、附加提示參觀游覽的注意事項。(注意安全、不要亂拍照、不要損壞文物、保護景區(qū)環(huán)境。
    d、導(dǎo)游詞要有始有終,別忘了有禮貌地向游客道別。
    備注:講述語句要親切自然,聞名、有條理,且信息要準確,切不可信口胡說。
    五、作業(yè)布置
    六、板書設(shè)計
    七、教學(xué)反思
    安保培訓(xùn)方案和內(nèi)容篇十六
    2、婚禮主線:
    a、愛情—要求做到高雅、神圣、莊重。
    b、親情—要求做到溫馨、和諧。
    c、友情—要求做到輕松、熱烈。
    3、婚禮時間:2__-4-2。
    4、婚禮地點:南外錦江酒店二樓。
    5、參加人數(shù):6桌。
    6、賓客結(jié)構(gòu):新人雙方親戚、朋友。
    7、婚禮風格:中西合璧,偏西式的主題婚禮。
    8、婚慶公司:喜洋洋婚禮禮儀。
    輕音樂。
    一、婚禮開始前5分鐘,播放溫馨提示。
    二、播放婚禮開場錄音:
    三、場外主持:(各位來賓,各位親朋好友,讓我們從心里默數(shù)三個數(shù),婚禮正式開始)。
    四、播放新人錄音。
    五、開場曲(燈光秀)。
    六、主持人上臺:
    各位來賓,各位朋友,大家中午好,我是今天的婚禮司儀亞蘭。
    今天是20__年4月2日,今天非常特別,首先覺得20__年4月2日這個數(shù)字非常溫馨,而且今天天氣非常的好,重要的是在今天呢,在這里我們能見到一場唯美的愛情故事,我沒上臺之前,新人就在三叮囑我說:“要給在坐的大家說幾個感謝”第一個感謝:感謝大家多年來對他們的關(guān)心、支持和幫助。也感謝大家能來到這里一起見證我們這場唯美的婚禮。還有一個請求:“就是請求大家獻出一份熱烈的掌聲,這掌聲不是送給別人,而是送給你自己,因為有你們的到來這里朋畢生輝,謝謝你們,謝謝。
    在婚禮還沒開始之前,我想我們大家都非常激動,包括你們,包括我,最激動的就是今天的一對新人,他們也站到了舞臺旁邊,而且還帶來了禮物。也許他這個東西就能給我們講述一段其妙的愛情故事,現(xiàn)在我們有請一對圣潔的賓相來到我們的現(xiàn)場,有請一對男女賓像,有請。他們帶來了一份禮物,這個禮物是什么呢?我們一會就知道。謝謝一對美麗圣潔的賓像。下面掌聲有請新郎入場,(鞠躬)好,有請新郎來到我們的禮盒旁為我們開啟禮盒的第一層,這個是什么東西呢?好像是一個信封,為什么會出現(xiàn)在今天的現(xiàn)場?(新郎那起那個信封,不要打開,說:“這是我們上大學(xué)時我寫給她的第一封情書,我還記得當時那份激動,那份喜悅和那份謝意。)這使我們一起回到了幾年前大學(xué)校園那個時刻,接下來打開盒子的第二層,又是一個信封,不會又是一封信吧?那是什么呢?(新郎說:“這是一張照片,這是我和她在我生日年月日那天照的第一張合影照片,可以說我們情定月日,緣定月日。這張照片記錄我和她最歡快的時刻”。)是的,我們很多人都會想起我們和戀人拍過的第一張合影照片。那么,今天是一場婚禮,緊緊一張照片,一封情書是遠遠不夠的,有請新郎為我們打開第三層盒子,(新郎把盒子那在手上)這是什么呢?(新郎回答:“這是一個發(fā)夾,這個發(fā)夾像證著我和她,…………………。.)在這樣一種感動的氛圍里,新娘可能還需要聽到你的聲音來感化她,把她請到我們的現(xiàn)場,(新郎說:“請相信我,在以后的人生路上,我會是你最大的靠山,請相信我或)來吧,朋友們掌聲送給這對幸福的新人。好,讓我們現(xiàn)場把目光鎖定在幸福的花門下,到數(shù)三個數(shù),三、二、一有請新娘出現(xiàn)在我們的婚禮現(xiàn)場。
    新娘在父親的陪同下入場到花門處。
    新郎慢步走到花門處迎娶你最漂亮的新娘。新郎單下跪獻花,同時為美麗的新娘帶上發(fā)夾。
    共同步入婚禮殿堂。
    金童玉女上場祝福。
    證婚人入場。
    證婚人問:黎玢滟小姐,你是否愿意嫁給王道菠先生為妻?愿意。
    無論是順境或逆境,富?;蜇毟F,健康或疾病,快樂或憂愁,你都將毫無保留地愛他,關(guān)心他,對他忠誠直到永遠?愿意。有請證婚人為一對新人頒發(fā)結(jié)婚證書。
    七、主婚人入場。
    八、交換信物。
    九、親吻。
    十、新人手捧鮮花獻給父母,并引領(lǐng)上臺三拜。
    十一、點燭臺,雙方母親點燃火槍并交給一對新人。
    十二、父母代表致辭。
    十三、倒香檳。
    十四、交杯酒。
    十五、新人致辭。
    十六、拋手花(新人把手捧花里的鮮花一朵一朵送到客人手上,讓來賓一起分享這份甜蜜的愛情)。
    十七、新人退場。