2023年渠道工作計劃(實用15篇)

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    在現(xiàn)代社會中,人們面臨著各種各樣的任務(wù)和目標(biāo),如學(xué)習(xí)、工作、生活等。為了更好地實現(xiàn)這些目標(biāo),我們需要制定計劃。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
    渠道工作計劃篇一
    在已經(jīng)到來的2011年里,世界在發(fā)展,時代在前行,人們都充滿著希望。在新一年里,公司也將迎來更大的發(fā)展,為了貫徹公司在總結(jié)會議方面關(guān)于創(chuàng)新的理念,結(jié)合公司今年在體制和機制上的改革,渠道部全體同仁都提出了一些自己在新一年里營銷的思路和方法,望領(lǐng)導(dǎo)和其他同事給與批評和指導(dǎo)。
    渠道部在公司銷售方面,肩負(fù)著最重要的角色,發(fā)揮著重要作用,根據(jù)公司總結(jié)會議提出的今年各個品牌銷售任務(wù),如果還沿用以前的營銷思路,定會給今年完成任務(wù)造成很大壓力。所以必須對每個人高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,不斷創(chuàng)新工作思路。渠道部將參照以下幾點做為今后在工作中的指導(dǎo),完成今年既定的銷售目標(biāo)。
    一.老客戶的回訪和溝通
    對于老客戶的回訪是不定期的,在節(jié)假日里一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時,我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,平??梢酝ㄟ^電話和公司qq eami等聯(lián)絡(luò)感情。如果方便的話,可以登門拜訪客戶,以便促進(jìn)我們和客戶之間的關(guān)系。對于大客戶反映的問題,我們會作為重點來解決,及時把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。當(dāng)然對于一般客戶的問題我們也不會忽略。總之要維護(hù)客群關(guān)系,溝通是關(guān)鍵。我們會盡最大努力把客群關(guān)系搞好。
    二.新客戶的開發(fā)
    在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品.1.3—4月份,第一個工作:回訪和預(yù)約一部分初步意向客戶。了解客戶真實需求,全方面的了解自己的產(chǎn)品。記錄客戶所提出問題。第二個工作:全方位的市場調(diào)研,了解競爭對手的全面情況。針對性地進(jìn)行pk。
    2.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
    3.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
    4.銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到具體市場。
    .制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。
    見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
    做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。
    5.和公司其他銷售人員要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技。綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。
    三.建議
    在維持公司現(xiàn)有品牌不變更的前提下,渠道部所有同事希望公司可以從兩方面去考慮,拓寬公司經(jīng)營思路和模式。
    第一:在做好本職工作的同時,利用一切可以用到的資源,在本地以及就近區(qū)域發(fā)展部分大型終端客戶,一來可以加大公司利潤回報,二來,量上也可拉動一部分,減輕壓力。三,還可以給業(yè)務(wù)員增加一部分收入。要真正做為一個重點想法去實施,不是說說走過場。
    第二:對現(xiàn)今所有客戶采取積分返點制,在公司給所有客戶設(shè)立一個戶頭,定期核對客戶回款金額,達(dá)到一定數(shù)額的同時,根據(jù)實際情況給與一定的返點獎勵,產(chǎn)生一股凝聚力。在回款上也可以形成一定的刺激度。
    總體來說,對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
    渠道工作計劃篇二
    隨著中國市場的競爭日趨激烈,越來越多的企業(yè)開始關(guān)注渠道的重要性。渠道是企業(yè)與顧客之間的橋梁,是企業(yè)提升銷售額、增強市場份額的關(guān)鍵。為了更好地提升渠道銷售能力,企業(yè)需要做好渠道培訓(xùn)工作,讓渠道銷售人員掌握更全面、專業(yè)的知識和技能,提高銷售效率。
    渠道培訓(xùn)是企業(yè)對接渠道銷售人員進(jìn)行知識技能的培訓(xùn)活動。通過培訓(xùn),渠道銷售人員可以更好地理解企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù),提升自身知識技能,為企業(yè)增加銷售業(yè)績和市場占有率。
    1.確定培訓(xùn)內(nèi)容
    企業(yè)需要針對當(dāng)前市場形勢和自身產(chǎn)品或服務(wù)的特點制定相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容??梢酝ㄟ^調(diào)研、分析市場需求、競爭對手等情況,確定銷售人員需要掌握的'知識和技能,比如產(chǎn)品知識、銷售技巧、市場營銷策略等。
    2.設(shè)計培訓(xùn)課程
    根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和目標(biāo),企業(yè)需要設(shè)計具體的培訓(xùn)課程,包括培訓(xùn)大綱、教材、培訓(xùn)方式等??梢圆捎妹鎸γ媸谡n、在線課程、視頻教學(xué)等方式,讓銷售人員學(xué)習(xí)更加靈活、高效。
    3.選擇培訓(xùn)講師
    培訓(xùn)講師是渠道培訓(xùn)的關(guān)鍵,需要選擇具有豐富市場實踐經(jīng)驗和渠道銷售經(jīng)驗的專業(yè)人士??梢詮钠髽I(yè)內(nèi)部或外部尋找合適的講師,讓其根據(jù)培訓(xùn)課程進(jìn)行教學(xué)。
    4.安排培訓(xùn)時間和地點
    為了保證培訓(xùn)效果和銷售人員的時間利用率,企業(yè)需要合理安排培訓(xùn)時間和地點,可以選擇在營銷旺季之前或之后,減少對銷售業(yè)績的影響。培訓(xùn)地點可以考慮在企業(yè)內(nèi)部或租用培訓(xùn)場地等。
    5.實施培訓(xùn)計劃
    企業(yè)需要按照培訓(xùn)計劃進(jìn)行全面而專業(yè)的渠道培訓(xùn)工作??梢酝ㄟ^集中式培訓(xùn)、分散式培訓(xùn)等方式,讓銷售人員學(xué)習(xí)到最全面、最專業(yè)的知識和技能。同時,企業(yè)也需要關(guān)注培訓(xùn)效果,根據(jù)實際情況及時調(diào)整和完善培訓(xùn)計劃。
    渠道培訓(xùn)是提升渠道銷售能力和市場競爭力的重要途徑。企業(yè)需要根據(jù)自身特點和市場需求,制定具有針對性和實際操作性的培訓(xùn)計劃,通過專業(yè)化的培訓(xùn)方式和高水平的講師,讓銷售人員掌握更全面、專業(yè)的知識和技能,提高企業(yè)的銷售業(yè)績和市場占有率。
    渠道工作計劃篇三
    根據(jù)公司四川地區(qū)的市場開拓總結(jié),在現(xiàn)有市場狀況下,為確保市場開拓的順利進(jìn)行,完成網(wǎng)絡(luò)渠道的建設(shè)工作,現(xiàn)將公司的渠道策略做出以下工作計劃:
    建立起以18地級總經(jīng)銷商,100個縣級經(jīng)銷商組成的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò),每個經(jīng)銷商組織起忠實水工,維護(hù)水工對促進(jìn)銷量起到推動作用,大力做小區(qū)推廣,宣傳直接面向終端,協(xié)助經(jīng)銷商對分銷網(wǎng)絡(luò)的完善和xx形象的樹立,實現(xiàn)品牌效應(yīng)。
    四川ppr市場規(guī)模龐大,在市場不斷拓展過程中,品牌競爭已經(jīng)出現(xiàn),就家裝客戶而言,在對產(chǎn)品質(zhì)量沒有客觀認(rèn)知的情況下首選名牌、免檢產(chǎn)品,其次比價格,國內(nèi)的金德、日豐、金牛;川內(nèi)的川路、多聯(lián)等品牌都有很好的市場口碑,對產(chǎn)品品牌的認(rèn)可度比較高,因此在產(chǎn)品質(zhì)量有所保證的情況下,還要有品牌保障,促進(jìn)品牌的快速成長便成為我們市場開發(fā)過程的重要組成部分。
    價格方面,競爭十分嚴(yán)重。四川本地的管材廠家很多,多數(shù)定位在低價位上,采取價格競爭方式,有些管材市場零售價格(以規(guī)格20x2.8的管材每根為例)不到十元,大多數(shù)廠家的產(chǎn)品市場零售價格在十到二十元之間,其中包括多個取得國家免檢資格的產(chǎn)品。市場零售價格在二十元以上的產(chǎn)品市場反饋為中高檔產(chǎn)品,質(zhì)量好,一般為家裝客戶選用。
    部分廠家盡量不參與市場價格的惡性競爭,但在制定價格體系時卻不得不參考市場價格現(xiàn)狀,盡量穩(wěn)定自身在市場中的價格體系,維護(hù)經(jīng)銷商和自身的利益,采取不同的策略穩(wěn)定市場,制定統(tǒng)一的市場價格表,在市場上嚴(yán)格執(zhí)行。
    1、市場定位:零售中高檔家裝市場;
    2、目標(biāo)消費群體:終端家裝用戶;
    3、價格定位:中檔價格;
    4、品牌形象定位:高品質(zhì)重服務(wù)品牌形象。
    確定渠道銷售,模式如下:
    生產(chǎn)廠家
    銷售部
    地級零售商地級總經(jīng)銷商縣級經(jīng)銷商縣級零售商
    (水工)
    終端消費(工程)
    選擇此渠道的原因:
    1、與公司目前現(xiàn)狀相符合,降低銷售公司管理運作費用;
    3、產(chǎn)品在銷售過程中將市場風(fēng)險化整為零,降低各個環(huán)節(jié)的經(jīng)營風(fēng)險;
    4、眾多的零售商,容易形成一張銷售網(wǎng)絡(luò),有利于市場基礎(chǔ)的建立和產(chǎn)品的品牌樹立。
    該渠道上各相關(guān)因素的基本特征:
    2、零售經(jīng)銷商的主要特征:跟著市場大方向走,不敢輕易嘗試新產(chǎn)品,對新產(chǎn)品報觀望態(tài)度,在選擇經(jīng)營產(chǎn)品的時候主要參考市場上主流產(chǎn)品的基本情況,非常關(guān)注產(chǎn)品的銷售情況,對產(chǎn)品的銷路非常注重,資金實力相對較弱,因此一般不會大批量進(jìn)貨,注重產(chǎn)品的利潤空間。
    3、終端消費用戶,就家裝終端消費而言,他們對產(chǎn)品質(zhì)量的直觀認(rèn)知不太清晰,但總體上偏向于知名品牌和口碑產(chǎn)品,多受經(jīng)銷商和安裝工人的影響,希望物美價廉。
    4、水工的基本心理特征:水工是產(chǎn)品運用安裝的直接接觸者,對產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣有著直觀的感受,因此在產(chǎn)品質(zhì)量方面能夠影響終端消費的購買,與經(jīng)銷商合作,能夠達(dá)到促進(jìn)產(chǎn)品銷售,同時,水工又處于社會的較低層,從心理上希望受到人們的尊敬和重視,因此,維護(hù)水工也是許多廠商銷售的一種方式。
    由此可以看出,渠道客戶看中的利潤,因此我們在渠道建設(shè)時是否能給他們創(chuàng)造利益,深刻影響著市場開拓。
    (一)、區(qū)域市場劃分和人員配置
    依據(jù)四川的行政區(qū)域、交通線路,按照“先易后難,先重點后一般”的原則,由近及遠(yuǎn),將整個四川劃分為4到6個區(qū)域市場,以區(qū)域為單位,確定區(qū)域內(nèi)重點地級市場,重點市場必須是區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)實力,地理位置,市場狀況都良好的市,根據(jù)區(qū)域內(nèi)的市場具體情況、客戶情況進(jìn)行有針對性的市場政策,逐步開發(fā)區(qū)域內(nèi)其他市場,具體劃分如下:
    4、川北區(qū)域:包括德陽市(廣漢市、什邡市、綿竹市、羅江縣、中江縣)、綿陽市(江油市、鹽亭縣、三臺縣、平武縣、安縣、梓潼縣)、廣元市(青川縣、旺蒼縣、劍閣縣、蒼溪縣)
    5、未劃分區(qū)域:除上述四大區(qū)域之外的成都市以及周邊縣市,巴中市、攀枝花市、西昌市以及甘孜阿壩涼山三州內(nèi)有市場潛力的縣。
    開發(fā)步驟根據(jù)“先易后難”的原則,從川中、南、北、東南四個區(qū)域同時進(jìn)行,每個區(qū)域由專人負(fù)責(zé),確定區(qū)域內(nèi)重點地級市,先開發(fā)重點地級市場,再開發(fā)縣級市場,同時開發(fā)零售分銷商,從而行成一張以地級市為中心、縣級市場為網(wǎng)點、零售分銷商組成的`銷售網(wǎng)絡(luò)。
    每個區(qū)域內(nèi),除了市場開發(fā)人員以外,還需要配置一名市場維護(hù)人員,行成“開發(fā)—維護(hù)—開發(fā)”同時進(jìn)行,這樣既能保證給客戶良好的售后服務(wù),樹立良好的品牌形象,又能對市場進(jìn)行深入拓展,維持市場穩(wěn)定,及時的解決市場問題,并能夠隨時掌握市場信息,發(fā)揮著市場服務(wù)人員和市場督導(dǎo)人員的作用,有利于形成公司系統(tǒng)的統(tǒng)一的市場管理體制。
    (二)、產(chǎn)品價格策略
    滲透價格策略,其目的在滲透市場,以提高市場銷量與市場占有率,并能快速而有效地占據(jù)市場空間,達(dá)到在市場開拓初期搶占市場分額的目的。具體如下:
    3、制定統(tǒng)一的市場零售價格表,保證經(jīng)銷商利潤的同時穩(wěn)定價格體系。
    (三)、經(jīng)銷商的選擇和維護(hù)
    經(jīng)銷商選擇遵循以下原則:
    要有事業(yè)心,對市場開發(fā)有信心,信譽良好,對新品牌產(chǎn)品前景抱樂觀態(tài)度,不為暫時的市場現(xiàn)狀疑惑,能夠配合公司的市場開發(fā)策略,不得有擾亂市場秩序行為。在此原則之下,對經(jīng)銷商市場拓展能力、分銷銷路建立、資金實力、店面地理位置等情況擇優(yōu)開發(fā)引導(dǎo),使其向?qū)臼袌鲩_發(fā)有利方面發(fā)展。
    經(jīng)銷商維護(hù),能夠有效建立穩(wěn)固的合作關(guān)系,堅實市場基礎(chǔ),保障市場開拓有序進(jìn)行,具體的維護(hù)辦法如下:
    1、建立經(jīng)銷商檔案
    2、客情溝通
    3、協(xié)助經(jīng)銷上進(jìn)行市場開拓,分銷渠道的建立,解決銷路問題
    4、經(jīng)銷商利益的保障
    5、市場問題的處理
    6、經(jīng)銷商員工培訓(xùn)及經(jīng)銷商管理
    公司提供對經(jīng)銷商員工的培訓(xùn),使其對公司產(chǎn)品的充分了解,對公司市場開發(fā)的給與人員的上支持。定期召開經(jīng)銷商會議,增強經(jīng)銷商的忠實度。制定統(tǒng)一的經(jīng)銷商管理辦法,引導(dǎo)經(jīng)銷商符合公司的各項制度要求和市場機制有效運做,建立公司和經(jīng)銷之間的有效聯(lián)絡(luò)辦法,確保經(jīng)銷商在區(qū)域市場做的經(jīng)銷活動不擾亂公司的市場秩序。
    (四)、水工隊伍的建設(shè)和維護(hù)
    水工在市場開發(fā)過程中的作用為目前許多廠家所重視,包括目前國內(nèi)主要的塑料管材廠家,對水工的開發(fā)作為市場開發(fā)的一項重要策略,公司應(yīng)該在水工隊伍的建設(shè)和維護(hù)方面作為市場開拓的重點來做,具體如下:
    1、幫助經(jīng)銷商建立水工隊伍
    2、幫助經(jīng)銷商建立水工檔案,吸納水工為公司技術(shù)人員
    3、給與水工以物質(zhì)、利益上的吸引
    4、組織水工會議
    以水工專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的方式組織水工會議,可以進(jìn)行技術(shù)交流,意見交流和技術(shù)建議等內(nèi)容,目的是增強水工隊伍和公司之間的感情,給水工從心理上給予滿足,增強水工對公司的忠誠度。
    (一)廣告宣傳
    廣告宣傳立足于面向消費者,其目的在于拉動銷量和樹立品牌形象,因此,廣告以小區(qū)宣傳為主,各個市場上,以各種形式將xx管材的相關(guān)信息傳遞到消費者,具體實施如下:
    2、樓層廣告:以樓層貼等方式標(biāo)注xx管業(yè);
    為提升xx品牌形象的影響力,根據(jù)各市場情況和銷量情況進(jìn)行以下廣告方式:電視媒體廣告、報刊媒體廣告、公交車身廣告、戶外大型廣告牌、路燈廣告等。廣告形式是多樣的,可根據(jù)市場情況和費用預(yù)算合理執(zhí)行。
    (二)、品牌形象樹立
    xx管材根據(jù)自身實際情況和市場情況,應(yīng)該樹立起“高品質(zhì)重服務(wù)”的品牌形象,由經(jīng)銷商組成的銷售網(wǎng)絡(luò)體系是該品牌產(chǎn)品的載體,因此品牌形象的樹立應(yīng)該從經(jīng)銷商著手,在良好的市場服務(wù)和經(jīng)銷商維護(hù)工作中體現(xiàn)出xx品牌的“服務(wù)”形象。
    渠道工作計劃篇四
    要盡可能深入了解當(dāng)前的市場情況,把握市場需求和競爭對手的動向。通過收集市場數(shù)據(jù)和分析市場趨勢,根據(jù)不同消費者群體的需求,制定產(chǎn)品銷售策略,以滿足消費者需求,提高市場占有率。
    發(fā)布產(chǎn)品促銷信息和廣告,并將其宣傳到每一個潛在的客戶端口。推廣活動不僅可以提高銷售額,還能夠樹立品牌形象,提高品牌知名度。在推廣活動中建立一個互動體驗,以便車商更好地與顧客互動交流。
    要發(fā)展更多的銷售渠道,擴大營銷范圍。例如可建立微信公眾平臺或電商平臺來直接和用戶進(jìn)行溝通和銷售,讓顧客了解我們的產(chǎn)品并發(fā)出購買意向。同時要不斷開發(fā)拓展其他渠道,比如第三方汽車服務(wù)公司,建立合作關(guān)系,共同開發(fā)和推廣銷售。
    建立固定顧客,需要建立長期的關(guān)系。為了獲得客戶的長期信任,車商需要建立一個反饋機制,即時反饋顧客的商品體驗以及客戶服務(wù)情況等。這樣能夠保持良好的顧客關(guān)系,并激勵顧客來再次購買汽車或者介紹新客戶購買汽車。
    大多數(shù)顧客希望盡快購買到他們喜歡的汽車。因此車商需要提高銷售效率,加強管理和技術(shù)支持方面的工作。在現(xiàn)場銷售環(huán)境中,車商需要優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)效率和客戶滿意度。
    必須設(shè)定一些有效的'績效指標(biāo)和目標(biāo)。例如,建立一些銷售團(tuán)隊與產(chǎn)品銷售的關(guān)聯(lián)指標(biāo),以便了解團(tuán)隊每一位銷售人員的表現(xiàn);建立銷售目標(biāo),以便提高銷售周期的效率。車商可以使用kpi(關(guān)鍵績效指標(biāo))作為績效指標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。
    車商可以通過提供其他消費者服務(wù),從而增加銷售額和利潤。例如銷售汽車保險、汽車貸款等,這些服務(wù)和銷售汽車有著密切的關(guān)系。因此,車商應(yīng)該制定一個特定的附加銷售計劃,在汽車銷售過程中提供這些服務(wù)。
    總之,車商渠道工作計劃需要立足于市場,綜合考慮多方面的因素,從而制定出詳細(xì)、具體、生動的工作計劃。無論是市場分析、產(chǎn)品推廣、發(fā)展渠道還是建立客戶關(guān)系,提高銷售效率和制定績效指標(biāo)和附加銷售計劃等都應(yīng)該成為每一個車商的關(guān)注點,以更好地滿足消費者需求并提高營業(yè)額。
    渠道工作計劃篇五
    20xx年融安網(wǎng)點8月正式退網(wǎng),現(xiàn)新的融安網(wǎng)點正在開發(fā)建設(shè)中,貴港網(wǎng)點銷量與09年同比下降較快,目前貴港網(wǎng)點每月銷量平均在5臺,與前期制定的銷售目標(biāo)完成量只達(dá)到50%,銷售人員的壯態(tài)比較低迷。培訓(xùn)工作及一些廣宣活動進(jìn)行不到位。來賓網(wǎng)點7月29日開業(yè)以來平均每月銷售5臺車,銷售人員配備3人,底子比較單薄,在當(dāng)?shù)厝藛T條件也比較有限,對客戶的應(yīng)變能力較差。開業(yè)當(dāng)中進(jìn)行了一些廣宣的要求比如:當(dāng)?shù)氐男畔蟆靶刍鶊蟆碑?dāng)?shù)氐膩碣e日報,和一些巡展活動都沒有達(dá)到一定的較果。20xx年10月來賓網(wǎng)點對品牌失去較大信心,及經(jīng)銷商出現(xiàn)的管理問題都難已得到解決,來賓網(wǎng)于20xx年10月底正式退網(wǎng)。
    10月1日桂平網(wǎng)點正式成立目前銷量有個比較好的勢頭。
    銷售服務(wù)質(zhì)量是今后二級網(wǎng)點發(fā)展的關(guān)鍵,要通過不斷學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以提高管理人員的管理能力為主要目標(biāo),來制定各業(yè)務(wù)員銷售計劃目標(biāo),建立全方面型的團(tuán)隊。從而建立一個具有核心競爭能力、不斷取得成效的團(tuán)隊。以下是對二級網(wǎng)點提升的要求。
    1、培訓(xùn):首先必須具備的要求是學(xué)習(xí)。對新進(jìn)入汽車行業(yè)的人員強化的培訓(xùn),加強對老業(yè)務(wù)員進(jìn)行定期的專業(yè)知識培訓(xùn)。多開展些讀書活動。每周至少2次培訓(xùn)。
    2、銷售:開發(fā)新客戶或準(zhǔn)客戶為目的。完成整車銷售指標(biāo)是業(yè)務(wù)員
    的首要任務(wù)。業(yè)務(wù)員必須掌握表卡的使用,要求統(tǒng)一使用產(chǎn)品車型的銷售話術(shù),認(rèn)真完成各項銷售工作的任務(wù)。必須持銷售工具上崗。 3、信息:業(yè)務(wù)員必須參與信息反饋,比如說競爭品牌的價格、銷量等一線市場相關(guān)的信息。
    4、客戶的跟蹤:業(yè)務(wù)員必須對意向客戶的跟進(jìn),在完成銷售之后業(yè)務(wù)員也要對客戶進(jìn)行跟蹤。保證客戶下次回店。形成c2 c轉(zhuǎn)介紹。 5、市場走訪:業(yè)務(wù)員必須認(rèn)真做好市場走訪工作,制定好市場走訪計劃。每月一次巡展活動,每周二次市場走訪活動。每月二次關(guān)于6、6、f6的店頭活動:(市場走訪范圍例如有:廠礦、單位、駕校、批發(fā)市場、建材市場等)。
    7、廣告:每月網(wǎng)點做好廣告計劃。按要求做好mot工作。
    一、20xx年計劃新開發(fā)來賓、融安兩地渠道。爭取在20xx年5月投入運營。
    1、二級網(wǎng)點每月都設(shè)有考核基數(shù),每個網(wǎng)點任務(wù)考核10臺。f3:6臺 f6:4臺(包括新車型)在完成8臺的基礎(chǔ)上給予每臺1000元返利。增加業(yè)務(wù)員的積極性、車展、店內(nèi)mot、廣告投入建設(shè)。 2、要求增加f6業(yè)務(wù)員提成100元提高業(yè)務(wù)員積極性。
    3、每月mot要按廠家要求及時更換,每月至少2次相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)1次店頭活動以(f6為主題)2次廣宣活動,如不合格將從廣告返利扣除。
    4、每月根據(jù)廠家補貼通知下放給二級經(jīng)銷商以廠家補貼為準(zhǔn)。
    渠道工作計劃篇六
    根據(jù)公司四川地區(qū)的市場開拓總結(jié),在現(xiàn)有市場狀況下,為確保市場開拓的順利進(jìn)行,完成網(wǎng)絡(luò)渠道的建設(shè)工作,現(xiàn)將公司的渠道策略做出以下工作計劃:
    建立起以18地級總經(jīng)銷商,100個縣級經(jīng)銷商組成的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò),每個經(jīng)銷商組織起忠實水工,維護(hù)水工對促進(jìn)銷量起到推動作用,大力做小區(qū)推廣,宣傳直接面向終端,協(xié)助經(jīng)銷商對分銷網(wǎng)絡(luò)的完善和**形象的樹立,實現(xiàn)品牌效應(yīng)。
    四川ppr市場規(guī)模龐大,在市場不斷拓展過程中,品牌競爭已經(jīng)出現(xiàn),就家裝客戶而言,在對產(chǎn)品質(zhì)量沒有客觀認(rèn)知的情況下首選名牌、免檢產(chǎn)品,其次比價格,國內(nèi)的金德、日豐、金牛;川內(nèi)的川路、多聯(lián)等品牌都有很好的市場口碑,對產(chǎn)品品牌的認(rèn)可度比較高,因此在產(chǎn)品質(zhì)量有所保證的情況下,還要有品牌保障,促進(jìn)品牌的快速成長便成為我們市場開發(fā)過程的重要組成部分。
    價格方面,競爭十分嚴(yán)重。四川本地的管材廠家很多,多數(shù)定位在低價位上,采取價格競爭方式,有些管材市場零售價格(以規(guī)格20*2.8的管材每根為例)不到十元,大多數(shù)廠家的產(chǎn)品市場零售價格在十到二十元之間,其中包括多個取得國家免檢資格的產(chǎn)品。市場零售價格在二十元以上的產(chǎn)品市場反饋為中高檔產(chǎn)品,質(zhì)量好,一般為家裝客戶選用。
    部分廠家盡量不參與市場價格的惡性競爭,但在制定價格體系時卻不得不參考市場價格現(xiàn)狀,盡量穩(wěn)定自身在市場中的價格體系,維護(hù)經(jīng)銷商和自身的利益,采取不同的策略穩(wěn)定市場,制定統(tǒng)一的市場價格表,在市場上嚴(yán)格執(zhí)行。
    1、市場定位:零售中高檔家裝市場;
    2、目標(biāo)消費群體:終端家裝用戶;
    3、價格定位:中檔價格;
    4、品牌形象定位:高品質(zhì)重服務(wù)品牌形象。
    四、銷售模式的確定:
    確定渠道銷售,模式如下:
    生產(chǎn)廠家
    銷售部
    地級零售商地級總經(jīng)銷商縣級經(jīng)銷商縣級零售商
    (水工)
    終端消費(工程)
    選擇此渠道的原因:
    1、與公司目前現(xiàn)狀相符合,降低銷售公司管理運作費用;
    3、產(chǎn)品在銷售過程中將市場風(fēng)險化整為零,降低各個環(huán)節(jié)的經(jīng)營風(fēng)險;
    4、眾多的零售商,容易形成一張銷售網(wǎng)絡(luò),有利于市場基礎(chǔ)的建立和產(chǎn)品的品牌樹立。
    該渠道上各相關(guān)因素的基本特征:
    2、零售經(jīng)銷商的主要特征:跟著市場大方向走,不敢輕易嘗試新產(chǎn)品,對新產(chǎn)品報觀望態(tài)度,在選擇經(jīng)營產(chǎn)品的時候主要參考市場上主流產(chǎn)品的基本情況,非常關(guān)注產(chǎn)品的銷售情況,對產(chǎn)品的銷路非常注重,資金實力相對較弱,因此一般不會大批量進(jìn)貨,注重產(chǎn)品的利潤空間。
    3、終端消費用戶,就家裝終端消費而言,他們對產(chǎn)品質(zhì)量的直觀認(rèn)知不太清晰,但總體上偏向于知名品牌和口碑產(chǎn)品,多受經(jīng)銷商和安裝工人的影響,希望物美價廉。
    4、水工的基本心理特征:水工是產(chǎn)品運用安裝的直接接觸者,對產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣有著直觀的感受,因此在產(chǎn)品質(zhì)量方面能夠影響終端消費的購買,與經(jīng)銷商合作,能夠達(dá)到促進(jìn)產(chǎn)品銷售,同時,水工又處于社會的較低層,從心理上希望受到人們的尊敬和重視,因此,維護(hù)水工也是許多廠商銷售的一種方式。
    由此可以看出,渠道客戶看中的利潤,因此我們在渠道建設(shè)時是否能給他們創(chuàng)造利益,深刻影響著市場開拓。
    (一)、區(qū)域市場劃分和人員配置
    依據(jù)四川的行政區(qū)域、交通線路,按照“先易后難,先重點后一般”的原則,由近及遠(yuǎn),將整個四川劃分為4到6個區(qū)域市場,以區(qū)域為單位,確定區(qū)域內(nèi)重點地級市場,重點市場必須是區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)實力,地理位置,市場狀況都良好的市,根據(jù)區(qū)域內(nèi)的市場具體情況、客戶情況進(jìn)行有針對性的市場政策,逐步開發(fā)區(qū)域內(nèi)其他市場,具體劃分如下:
    4、川北區(qū)域:包括德陽市(廣漢市、什邡市、綿竹市、羅江縣、中江縣)、綿陽市(江油市、鹽亭縣、三臺縣、平武縣、安縣、梓潼縣)、廣元市(青川縣、旺蒼縣、劍閣縣、蒼溪縣)
    5、未劃分區(qū)域:除上述四大區(qū)域之外的成都市以及周邊縣市,巴中市、攀枝花市、西昌市以及甘孜阿壩涼山三州內(nèi)有市場潛力的縣。
    開發(fā)步驟根據(jù)“先易后難”的原則,從川中、南、北、東南四個區(qū)域同時進(jìn)行,每個區(qū)域由專人負(fù)責(zé),確定區(qū)域內(nèi)重點地級市,先開發(fā)重點地級市場,再開發(fā)縣級市場,同時開發(fā)零售分銷商,從而行成一張以地級市為中心、縣級市場為網(wǎng)點、零售分銷商組成的銷售網(wǎng)絡(luò)。
    每個區(qū)域內(nèi),除了市場開發(fā)人員以外,還需要配置一名市場維護(hù)人員,行成“開發(fā)—維護(hù)—開發(fā)”同時進(jìn)行,這樣既能保證給客戶良好的售后服務(wù),樹立良好的品牌形象,又能對市場進(jìn)行深入拓展,維持市場穩(wěn)定,及時的解決市場問題,并能夠隨時掌握市場信息,發(fā)揮著市場服務(wù)人員和市場督導(dǎo)人員的作用,有利于形成公司系統(tǒng)的統(tǒng)一的市場管理體制。
    (二)、產(chǎn)品價格策略
    滲透價格策略,其目的在滲透市場,以提高市場銷量與市場占有率,并能快速而有效地占據(jù)市場空間,達(dá)到在市場開拓初期搶占市場分額的目的。具體如下:
    3、制定統(tǒng)一的市場零售價格表,保證經(jīng)銷商利潤的同時穩(wěn)定價格體系。
    (三)、經(jīng)銷商的選擇和維護(hù)
    經(jīng)銷商選擇遵循以下原則:
    要有事業(yè)心,對市場開發(fā)有信心,信譽良好,對新品牌產(chǎn)品前景抱樂觀態(tài)度,不為暫時的市場現(xiàn)狀疑惑,能夠配合公司的市場開發(fā)策略,不得有擾亂市場秩序行為。在此原則之下,對經(jīng)銷商市場拓展能力、分銷銷路建立、資金實力、店面地理位置等情況擇優(yōu)開發(fā)引導(dǎo),使其向?qū)臼袌鲩_發(fā)有利方面發(fā)展。
    經(jīng)銷商維護(hù),能夠有效建立穩(wěn)固的合作關(guān)系,堅實市場基礎(chǔ),保障市場開拓有序進(jìn)行,具體的維護(hù)辦法如下:
    1、建立經(jīng)銷商檔案
    2、客情溝通
    3、協(xié)助經(jīng)銷上進(jìn)行市場開拓,分銷渠道的建立,解決銷路問題
    4、經(jīng)銷商利益的保障
    5、市場問題的處理
    6、經(jīng)銷商員工培訓(xùn)及經(jīng)銷商管理
    公司提供對經(jīng)銷商員工的培訓(xùn),使其對公司產(chǎn)品的充分了解,對公司市場開發(fā)的.給與人員的上支持。定期召開經(jīng)銷商會議,增強經(jīng)銷商的忠實度。制定統(tǒng)一的經(jīng)銷商管理辦法,引導(dǎo)經(jīng)銷商符合公司的各項制度要求和市場機制有效運做,建立公司和經(jīng)銷之間的有效聯(lián)絡(luò)辦法,確保經(jīng)銷商在區(qū)域市場做的經(jīng)銷活動不擾亂公司的市場秩序。
    (四)、水工隊伍的建設(shè)和維護(hù)
    水工在市場開發(fā)過程中的作用為目前許多廠家所重視,包括目前國內(nèi)主要的塑料管材廠家,對水工的開發(fā)作為市場開發(fā)的一項重要策略,公司應(yīng)該在水工隊伍的建設(shè)和維護(hù)方面作為市場開拓的重點來做,具體如下:
    1、幫助經(jīng)銷商建立水工隊伍
    2、幫助經(jīng)銷商建立水工檔案,吸納水工為公司技術(shù)人員
    3、給與水工以物質(zhì)、利益上的吸引
    4、組織水工會議
    以水工專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的方式組織水工會議,可以進(jìn)行技術(shù)交流,意見交流和技術(shù)建議等內(nèi)容,目的是增強水工隊伍和公司之間的感情,給水工從心理上給予滿足,增強水工對公司的忠誠度。
    (一)廣告宣傳
    廣告宣傳立足于面向消費者,其目的在于拉動銷量和樹立品牌形象,因此,廣告以小區(qū)宣傳為主,各個市場上,以各種形式將**管材的相關(guān)信息傳遞到消費者,具體實施如下:
    2、樓層廣告:以樓層貼等方式標(biāo)注**管業(yè);
    為提升**品牌形象的影響力,根據(jù)各市場情況和銷量情況進(jìn)行以下廣告方式:電視媒體廣告、報刊媒體廣告、公交車身廣告、戶外大型廣告牌、路燈廣告等。廣告形式是多樣的,可根據(jù)市場情況和費用預(yù)算合理執(zhí)行。
    (二)、品牌形象樹立
    渠道工作計劃篇七
    根據(jù)公司四川地區(qū)的市場開拓總結(jié),在現(xiàn)有市場狀況下,為確保市場開拓的順利進(jìn)行,完成網(wǎng)絡(luò)渠道的建設(shè)工作,現(xiàn)將公司的渠道策略做出以下工作計劃:
    建立起以18地級總經(jīng)銷商,100個縣級經(jīng)銷商組成的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò),每個經(jīng)銷商組織起忠實水工,維護(hù)水工對促進(jìn)銷量起到推動作用,大力做小區(qū)推廣,宣傳直接面向終端,協(xié)助經(jīng)銷商對分銷網(wǎng)絡(luò)的完善和**形象的樹立,實現(xiàn)品牌效應(yīng)。
    四川ppr市場規(guī)模龐大,在市場不斷拓展過程中,品牌競爭已經(jīng)出現(xiàn),就家裝客戶而言,在對產(chǎn)品質(zhì)量沒有客觀認(rèn)知的情況下首選名牌、免檢產(chǎn)品,其次比價格,國內(nèi)的金德、日豐、金牛;川內(nèi)的川路、多聯(lián)等品牌都有很好的市場口碑,對產(chǎn)品品牌的認(rèn)可度比較高,因此在產(chǎn)品質(zhì)量有所保證的情況下,還要有品牌保障,促進(jìn)品牌的快速成長便成為我們市場開發(fā)過程的重要組成部分。
    價格方面,競爭十分嚴(yán)重。四川本地的管材廠家很多,多數(shù)定位在低價位上,采取價格競爭方式,有些管材市場零售價格(以規(guī)格20*2.8的管材每根為例)不到十元,大多數(shù)廠家的產(chǎn)品市場零售價格在十到二十元之間,其中包括多個取得國家免檢資格的產(chǎn)品。市場零售價格在二十元以上的產(chǎn)品市場反饋為中高檔產(chǎn)品,質(zhì)量好,一般為家裝客戶選用。
    部分廠家盡量不參與市場價格的惡性競爭,但在制定價格體系時卻不得不參考市場價格現(xiàn)狀,盡量穩(wěn)定自身在市場中的價格體系,維護(hù)經(jīng)銷商和自身的利益,采取不同的策略穩(wěn)定市場,制定統(tǒng)一的市場價格表,在市場上嚴(yán)格執(zhí)行。
    1、市場定位:零售中高檔家裝市場;
    2、目標(biāo)消費群體:終端家裝用戶;
    3、價格定位:中檔價格;
    4、品牌形象定位:高品質(zhì)重服務(wù)品牌形象。
    四、銷售模式的確定:
    確定渠道銷售,模式如下:
    生產(chǎn)廠家
    銷售部
    地級零售商 地級總經(jīng)銷商 縣級經(jīng)銷商 縣級零售商
    (水工)
    終端消費(工程)
    選擇此渠道的原因:
    1、與公司目前現(xiàn)狀相符合,降低銷售公司管理運作費用;
    3、產(chǎn)品在銷售過程中將市場風(fēng)險化整為零,降低各個環(huán)節(jié)的經(jīng)營風(fēng)險;
    4、眾多的零售商,容易形成一張銷售網(wǎng)絡(luò),有利于市場基礎(chǔ)的建立和產(chǎn)品的品牌樹立。
    該渠道上各相關(guān)因素的基本特征:
    2、零售經(jīng)銷商的主要特征:跟著市場大方向走,不敢輕易嘗試新產(chǎn)品,對新產(chǎn)品報觀望態(tài)度,在選擇經(jīng)營產(chǎn)品的時候主要參考市場上主流產(chǎn)品的基本情況,非常關(guān)注產(chǎn)品的銷售情況,對產(chǎn)品的銷路非常注重,資金實力相對較弱,因此一般不會大批量進(jìn)貨,注重產(chǎn)品的利潤空間。
    3、終端消費用戶,就家裝終端消費而言,他們對產(chǎn)品質(zhì)量的直觀認(rèn)知不太清晰,但總體上偏向于知名品牌和口碑產(chǎn)品,多受經(jīng)銷商和安裝工人的影響,希望物美價廉。
    4、水工的基本心理特征:水工是產(chǎn)品運用安裝的直接接觸者,對產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣有著直觀的感受,因此在產(chǎn)品質(zhì)量方面能夠影響終端消費的購買,與經(jīng)銷商合作,能夠達(dá)到促進(jìn)產(chǎn)品銷售,同時,水工又處于社會的較低層,從心理上希望受到人們的尊敬和重視,因此,維護(hù)水工也是許多廠商銷售的一種方式。
    由此可以看出,渠道客戶看中的利潤,因此我們在渠道建設(shè)時是否能給他們創(chuàng)造利益,深刻影響著市場開拓。
    (一)、區(qū)域市場劃分和人員配置
    依據(jù)四川的行政區(qū)域、交通線路,按照“先易后難,先重點后一般”的原則,由近及遠(yuǎn),將整個四川劃分為4到6個區(qū)域市場,以區(qū)域為單位,確定區(qū)域內(nèi)重點地級市場,重點市場必須是區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)實力,地理位置,市場狀況都良好的市,根據(jù)區(qū)域內(nèi)的市場具體情況、客戶情況進(jìn)行有針對性的市場政策,逐步開發(fā)區(qū)域內(nèi)其他市場,具體劃分如下:
    4、川北區(qū)域:包括德陽市(廣漢市、什邡市、綿竹市、羅江縣、中江縣)、綿陽市(江油市、鹽亭縣、三臺縣、平武縣、安縣、梓潼縣)、廣元市(青川縣、旺蒼縣、劍閣縣、蒼溪縣)
    5、未劃分區(qū)域:除上述四大區(qū)域之外的成都市以及周邊縣市,巴中市、攀枝花市、西昌市以及甘孜阿壩涼山三州內(nèi)有市場潛力的縣。
    開發(fā)步驟根據(jù)“先易后難”的原則,從川中、南、北、東南四個區(qū)域同時進(jìn)行,每個區(qū)域由專人負(fù)責(zé),確定區(qū)域內(nèi)重點地級市,先開發(fā)重點地級市場,再開發(fā)縣級市場,同時開發(fā)零售分銷商,從而行成一張以地級市為中心、縣級市場為網(wǎng)點、零售分銷商組成的銷售網(wǎng)絡(luò)。
    每個區(qū)域內(nèi),除了市場開發(fā)人員以外,還需要配置一名市場維護(hù)人員,行成“開發(fā)—維護(hù)—開發(fā)”同時進(jìn)行,這樣既能保證給客戶良好的售后服務(wù),樹立良好的品牌形象,又能對市場進(jìn)行深入拓展,維持市場穩(wěn)定,及時的解決市場問題,并能夠隨時掌握市場信息,發(fā)揮著市場服務(wù)人員和市場督導(dǎo)人員的作用,有利于形成公司系統(tǒng)的統(tǒng)一的市場管理體制。
    (二)、產(chǎn)品價格策略
    滲透價格策略,其目的在滲透市場,以提高市場銷量與市場占有率,并能快速而有效地占據(jù)市場空間,達(dá)到在市場開拓初期搶占市場分額的目的。具體如下:
    3、制定統(tǒng)一的市場零售價格表,保證經(jīng)銷商利潤的同時穩(wěn)定價格體系。
    (三)、經(jīng)銷商的選擇和維護(hù)
    經(jīng)銷商選擇遵循以下原則:
    要有事業(yè)心,對市場開發(fā)有信心,信譽良好,對新品牌產(chǎn)品前景抱樂觀態(tài)度,不為暫時的市場現(xiàn)狀疑惑,能夠配合公司的市場開發(fā)策略,不得有擾亂市場秩序行為。在此原則之下,對經(jīng)銷商市場拓展能力、分銷銷路建立、資金實力、店面地理位置等情況擇優(yōu)開發(fā)引導(dǎo),使其向?qū)臼袌鲩_發(fā)有利方面發(fā)展。
    經(jīng)銷商維護(hù),能夠有效建立穩(wěn)固的合作關(guān)系,堅實市場基礎(chǔ),保障市場開拓有序進(jìn)行,具體的維護(hù)辦法如下:
    1、建立經(jīng)銷商檔案
    2、客情溝通
    3、協(xié)助經(jīng)銷上進(jìn)行市場開拓,分銷渠道的建立,解決銷路問題
    4、經(jīng)銷商利益的保障
    5、市場問題的處理
    6、經(jīng)銷商員工培訓(xùn)及經(jīng)銷商管理
    公司提供對經(jīng)銷商員工的培訓(xùn),使其對公司產(chǎn)品的充分了解,對公司市場開發(fā)的給與人員的上支持。定期召開經(jīng)銷商會議,增強經(jīng)銷商的忠實度。制定統(tǒng)一的經(jīng)銷商管理辦法,引導(dǎo)經(jīng)銷商符合公司的各項制度要求和市場機制有效運做,建立公司和經(jīng)銷之間的有效聯(lián)絡(luò)辦法,確保經(jīng)銷商在區(qū)域市場做的經(jīng)銷活動不擾亂公司的市場秩序。
    (四)、水工隊伍的建設(shè)和維護(hù)
    水工在市場開發(fā)過程中的作用為目前許多廠家所重視,包括目前國內(nèi)主要的塑料管材廠家,對水工的開發(fā)作為市場開發(fā)的一項重要策略,公司應(yīng)該在水工隊伍的建設(shè)和維護(hù)方面作為市場開拓的重點來做,具體如下:
    1、幫助經(jīng)銷商建立水工隊伍
    2、幫助經(jīng)銷商建立水工檔案,吸納水工為公司技術(shù)人員
    3、給與水工以物質(zhì)、利益上的吸引
    4、組織水工會議
    以水工專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的方式組織水工會議,可以進(jìn)行技術(shù)交流,意見交流和技術(shù)建議等內(nèi)容,目的是增強水工隊伍和公司之間的感情,給水工從心理上給予滿足,增強水工對公司的忠誠度。
    (一)廣告宣傳
    廣告宣傳立足于面向消費者,其目的在于拉動銷量和樹立品牌形象,因此,廣告以小區(qū)宣傳為主,各個市場上,以各種形式將**管材的相關(guān)信息傳遞到消費者,具體實施如下:
    2、樓層廣告:以樓層貼等方式標(biāo)注**管業(yè);
    為提升**品牌形象的影響力,根據(jù)各市場情況和銷量情況進(jìn)行以下廣告方式:電視媒體廣告、報刊媒體廣告、公交車身廣告、戶外大型廣告牌、路燈廣告等。 廣告形式是多樣的,可根據(jù)市場情況和費用預(yù)算合理執(zhí)行。
    (二)、品牌形象樹立
    渠道工作計劃篇八
    首先,作為渠道管理部的員工,我向20××年度x公司又一個精彩的'業(yè)績梯度增長年度致敬!波瀾不驚卻不失驚喜。公司正如同一個人成長沉淀而成的性格——寧靜的表象暗藏破發(fā)力!伴隨《朗高公司20××年終聚會暨20××元旦慶祝會活動》圓滿閉幕,我的年度工作內(nèi)容總結(jié)也將正式在這份報告中向你提交,請指正。
    宏觀而論,原本這一年度是行業(yè)的晚秋,但我們公司卻從秋天過出了夏天火熱的味道,在您的領(lǐng)導(dǎo)下我為自己能夠一步一步克勤克儉執(zhí)行自己的預(yù)定計劃感到榮譽。逝去的是20××年的12個自然月,獲取的是良多工作閱歷和世面處事智慧,以及取信于公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶的信任。看穿紙背“洞察客戶心,避實就虛”抓住銷量的重點不動搖,精心誠意交朋友踏踏實實做市場。我們的客戶是我們的朋友、當(dāng)洪水猛獸襲來的時候他們也許依然在享受睡夢,客戶積極性絕對需要刺激才能提升。沒有大的渠道刺激、渠道激勵政策措施條件產(chǎn)生,二八定理里面那個八的群體會毫無例外的巋然不動——等待被競爭對手?jǐn)D壓吃掉。作為渠道經(jīng)理,我的工作職責(zé)是用任何手段驚醒他們,告訴他們一定要貫徹執(zhí)行雅潔經(jīng)銷商管理制度政策,積極拓展改變店鋪經(jīng)營方式,最終完成自救的參考法則。
    20××年春節(jié)我在陜西老家熱熱鬧鬧的度過,正月初八婚禮成功在家舉辦了第一場喜酒,第二場在杭州舉行同樣感謝親朋好友多年的期盼和厚愛以及領(lǐng)導(dǎo)同事光臨,婚禮得以最高人氣支持。之后瞬即返回杭州參與工作。2月23日正式到崗,迅速投入工作狀態(tài),整理了去年工作收尾時候標(biāo)注的開年緊要大事,半月內(nèi)全部付諸行動安排執(zhí)行,20××輕裝上陣了。
    以下是我匯報內(nèi)容的六個部分:
    (一)雅潔五金戶外推廣活動部分20××年3月份開始全力配合xx客戶舉辦《中國國際(xx)門業(yè)博覽會》雅潔五金參展活動?;顒拥玫搅藊x經(jīng)銷商和杭州朗高公司的全力配合以及支持?,F(xiàn)場布展工作順利進(jìn)行,開展前一天關(guān)于半邊鎖正面如何展示上樣的問題難倒了眾人。我當(dāng)晚睡覺很不踏實腦海里在構(gòu)思解決辦法——所幸,天亮之后我的想法經(jīng)過兩次詳細(xì)溝通證實后,木工同志認(rèn)可我的安裝方案。半邊鎖問題迎刃而解,現(xiàn)場展示布置順利收官,信心滿滿的準(zhǔn)備迎接各界行業(yè)客戶專業(yè)眼光欣賞。歷時5天的展覽非常成功,現(xiàn)場登記索取畫冊資料客戶絡(luò)繹不絕,雅潔產(chǎn)品異彩紛呈,產(chǎn)品品位與專業(yè)化品牌運作的氣質(zhì)得到彰顯。通過xx門博會雅潔五金參展活動舉辦,客戶信心大增,雅潔指紋鎖等智能產(chǎn)品讓xx銅門木門行業(yè)市場客戶更加青睞。xx回杭州后就參加了支持黃山太平裝飾城開業(yè)活動,此活動得到了雅潔五金杭州朗高的大力支持和客戶全情投入的配合。由于準(zhǔn)備充分,活動過程進(jìn)展順利,個人參與了戶外路演活動的客串代表小節(jié)目。個人能力在活動中小試牛刀,希望以后此類活動能夠更加深入的開展執(zhí)行?;顒蝇F(xiàn)場氣氛布置妝點熱烈,活動主題突出、規(guī)模宏大。當(dāng)天節(jié)目謝幕后,宴會廳高朋滿座引來了太平地區(qū)裝飾同仁和下游裝飾公司和木工群體的廣泛關(guān)注。雅潔五金客戶信心和葉總對太平市場期望進(jìn)一步提升。
    (二)年度工作目標(biāo)計劃部分20××年4月份,制定簽署并執(zhí)行20××版年度經(jīng)銷協(xié)議。在此過程中分銷年度增長計劃通過和客戶雙向溝通最終確定,50余客戶順利簽署了年度合作協(xié)議,并表示年內(nèi)會努力完成目標(biāo)任務(wù)。年初建德客戶和蘭溪客戶特殊條件的商議意見公司給予支持允諾,值得高興的是兩個客戶在12月31日結(jié)單的時候數(shù)據(jù)均達(dá)標(biāo)了,證明了他們承諾給公司的計劃目標(biāo)得到實現(xiàn)。20××年整體分銷商客戶目標(biāo)完成率相比較20××年來說取得了不錯的進(jìn)步(20××年約10個地區(qū)客戶達(dá)成目標(biāo)),累計有21個地區(qū)順利完成銷售目標(biāo),部分客戶大量超額完成指標(biāo)。這些銷售數(shù)據(jù)是讓人振奮的,20××年的征途我們已經(jīng)在路上,一邊期許新年愿望,一邊歷數(shù)20××各種挑戰(zhàn)帶來的經(jīng)驗教訓(xùn);20××我們面對更加惡劣的行業(yè)背景,但是我們目標(biāo)明確,面對目標(biāo)我依然堅定有力的前行。20××年銷售商合作協(xié)議履行預(yù)計在2月內(nèi)完成。
    紅江裝飾竄貨問題、鎖具市場低價銷售、蕭山市場價格體系維護(hù)協(xié)調(diào),淘寶網(wǎng)絡(luò)低價銷售抵制和調(diào)查。20××年希望在這方面工廠的管理政策作出透明、明確的執(zhí)行細(xì)則,伴隨著市場的穩(wěn)步增長保利是客戶共同的期望。
    (四)渠道建設(shè)工作部分20××年5月開始,隨著個人對相關(guān)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的掌握以及產(chǎn)品專業(yè)知識的經(jīng)歷逐步豐富,新開專賣店工作個人逐步獨立參與到過程中。個人已經(jīng)基本具備專賣店建店流程掌握、建店要領(lǐng)vi標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、建店協(xié)助指導(dǎo)、現(xiàn)場上樣板布置整體店面等基本素質(zhì)。陸續(xù)參與的工作有:xx門博會雅潔五金展位,義烏裝飾城專賣店上樣,武義宣平專柜上樣,武義大華舊店改新,德清武康舊店改新;江山、常山、臨安、二輕等店面調(diào)整;20××雅潔衛(wèi)浴龍頭花灑衛(wèi)浴電器系列新品上架,安排、協(xié)助、現(xiàn)場布置安裝等事宜。對于產(chǎn)品知識技術(shù)的掌握,令個人能夠更加直接和深入到客戶服務(wù)中,解決產(chǎn)品問題意見和投訴。紹興地區(qū)20××年,可增加二級分銷商3家,預(yù)計蕭山市場二級鎮(zhèn)分銷可增設(shè)3家,擇機而行。
    (五)五金網(wǎng)絡(luò)渠道拓展建設(shè)今年6月份開始xx網(wǎng)站建設(shè)工作。褲架產(chǎn)品內(nèi)部系統(tǒng)推薦,取得部分客戶的接受認(rèn)可。產(chǎn)品特點的充分了解,與各大競爭對手的比較確定產(chǎn)品市場定位和競爭優(yōu)勢。褲架產(chǎn)品展示中島建議提出,最后落實,大大加快了鋪貨速度,這也為以后終端形象建設(shè)鋪墊了基礎(chǔ)。個人建議,褲架產(chǎn)品的工藝和軌道改良將會使得產(chǎn)品銷量在20××年有大的提升。杭州19樓網(wǎng)絡(luò)廣告的長期關(guān)注,也是20××年智能產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣的試水,目前年度合約的簽訂希望能對雅潔品牌推廣提升大有幫助;杭州朗高五金網(wǎng)站定期更新,目前關(guān)鍵詞排名依然處于百度前列位置,希望新年能夠更加好的利用網(wǎng)絡(luò)資源做好宣傳推廣工作。
    (六)活動策劃組織執(zhí)行部分對外為提升市場銷量、活躍終端零售客戶、公司在20××年舉行了多次促銷活動:套裝套餐促銷、五一促銷、國慶促銷、年末促銷、批量集中訂貨會、限時訂貨優(yōu)惠等活動……每次活動均得到了大部分客戶的響應(yīng),希望來年更加精細(xì)的準(zhǔn)備,為更多的銷量增長尋找機遇和方法。對內(nèi)為進(jìn)一步提升公司化管理水平,打造團(tuán)隊競爭能力,朗高公司引入杭州藍(lán)太陽企業(yè)培訓(xùn)“能力寶”系列企業(yè)培訓(xùn)課程。通過個人親自聽課,結(jié)合公司實際情況朗高公司培訓(xùn)計劃也會在20××年開年2月份計劃落實,來年良好執(zhí)行期望也能給組織團(tuán)隊帶來新的活力。20××年公司繼續(xù)活躍組織文化、豐富員工業(yè)余生活增進(jìn)同事了解融合,陸續(xù)舉辦了系列活動——“品牌活動心源茶樓每年必聚”、“朗高五金酷夏環(huán)游西湖騎行活動”、“20××年末聚餐暨20××元旦慶祝會”……感謝同事對我的支持、活動豐富了大家的業(yè)余生活、讓彼此更加走進(jìn)和了解一些。20××元旦晚會的舉辦、讓同事開心到底了,讓幸運兒拿到了驚喜的獎品,讓敢于抒發(fā)情愫的員工敞開心扉了。20××年結(jié)束了,圓滿的句號。
    20××的結(jié)束是在刻意吊足了同事們的胃口后,由優(yōu)秀員工分別獲得一部云智能手機悠然收場。在公司這又一年里更多的是臨在——選擇融入——改進(jìn)——釋然的過程,我會繼續(xù)努力。20××?xí)嬖V我一個理由:既然有那么多人對生活保持著好奇心,那么激情滿滿的奉獻(xiàn)自己的熱誠,我希望個人組織能力再上高階。20××年我們已經(jīng)上路,我也會像其他朗高的員工一樣像螞蟻一樣穿梭在這個城市的十字路口,讓腳步不停下來的軌跡交織成每個人理應(yīng)獲得的那張夢想藍(lán)圖。奮斗、勤奮、用心、堅持讓朗高的平臺給員工創(chuàng)造更多機會。20××杭州銷售商會議預(yù)定3月舉行,詳細(xì)計劃準(zhǔn)備中。
    末了,感謝公司栽培,感謝同事們真誠相待!順祝:全體同事新年快樂!公司業(yè)績蒸蒸日上!新年新氣象!
    渠道工作計劃篇九
    首先,作為渠道管理部的員工,我向 20××年度 x 公司又一個精彩的業(yè)績梯度增長年度致敬!波瀾不驚卻不失驚喜。公司正如同一個人成長沉淀而成的性格——寧靜的表象暗藏破發(fā)力!伴隨《朗高公司 20××年終聚會暨 20××元旦慶祝會活動》圓滿閉幕,我的年度工作內(nèi)容總結(jié)也將正式在這份報告中向你提交,請指正。
    處事智慧,以及取信于公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶的信任??创┘埍场岸床炜蛻粜?,避實就虛”抓住銷量的重點不動搖,精心誠意交朋友踏踏實實做市場。我們的客戶是我們的朋友、當(dāng)洪水猛獸襲來的時候他們也許依然在享受睡夢,客戶積極性絕對需要刺激才能提升。沒有大的渠道刺激、渠道激勵政策措施條件產(chǎn)生,二八定理里面那個八的群體會毫無例外的巋然不動——等待被競爭對手?jǐn)D壓吃掉。作為渠道經(jīng)理,我的工作職責(zé)是用任何手段驚醒他們,告訴他們一定要貫徹執(zhí)行雅潔經(jīng)銷商管理制度政策,積極拓展改變店鋪經(jīng)營方式,最終完成自救的參考法則。
    了去年工作收尾時候標(biāo)注的開年緊要大事,半月內(nèi)全部付諸行動安排執(zhí)行,20××輕裝上陣了。
    以下是我匯報內(nèi)容的六個部分:
    (一)雅潔五金戶外推廣活動部分 20××年 3 月份開始全力配合 xx 客戶舉辦《中國國際(xx)門業(yè)博覽會》雅潔五金參展活動?;顒拥玫搅?xx 經(jīng)銷商和杭州朗高公司的全力配合以及支持?,F(xiàn)場布展工作順利進(jìn)行,開展前一天關(guān)于半邊鎖正面如何展示上樣的問題難倒了眾人。我當(dāng)晚睡覺很不踏實腦海里在構(gòu)思解決辦法——所幸,天亮之后我的想法經(jīng)過兩次詳細(xì)溝通證實后,木工同志認(rèn)可我的安裝方案。半邊鎖問題迎刃而解,現(xiàn)場展示布置順利收官,信心滿滿的準(zhǔn)備迎接各界行業(yè)客戶專業(yè)眼光欣賞。歷時5 天的展覽非常成功,現(xiàn)場登記索取畫冊資料客戶絡(luò)繹不絕,雅潔產(chǎn)品異彩紛呈,產(chǎn)品品位與專業(yè)化品牌運作的氣質(zhì)得到彰顯。通過 xx 門博會雅潔五金參展活動舉辦,客戶信心大增,雅潔指紋鎖等智能產(chǎn)品讓 xx 銅門木門行業(yè)市場客戶更加青睞。xx 回杭州后就參加了支持黃山太平裝飾城開業(yè)活動,此活動得到了雅潔五金杭州朗高的大力支持和客戶全情投入的配合。由于準(zhǔn)備充分,活動過程進(jìn)展順利,個人參與了戶外路演活動的客串代表小節(jié)目。個人能力在活動中小試牛刀,希望以后此類活動能夠更加深入的開展執(zhí)行?;顒蝇F(xiàn)場氣氛布置妝點熱烈,活動主題突出、規(guī)模宏大。當(dāng)天節(jié)目謝幕后,宴會廳高朋滿座引來了太平地區(qū)裝飾同仁和下游裝飾公司和木工群體的廣泛關(guān)注。雅潔五金客戶信心和葉總對太平市場期望進(jìn)一步提升。
    司給予支持允諾,值得高興的是兩個客戶在 12 月 31 日結(jié)單的時候數(shù)據(jù)均達(dá)標(biāo)了,證明了他們承諾給公司的計劃目標(biāo)得到實現(xiàn)。20××年整體分銷商客戶目標(biāo)完成率相比較 20××年來說取得了不錯的進(jìn)步(20××年約 10 個地區(qū)客戶達(dá)成目標(biāo)),累計有 21 個地區(qū)順利完成銷售目標(biāo),部分客戶大量超額完成指標(biāo)。這些銷售數(shù)據(jù)是讓人振奮的,20××年的征途我們已經(jīng)在路上,一邊期許新年愿望,一邊歷數(shù) 20××各種挑戰(zhàn)帶來的經(jīng)驗教訓(xùn);20××我們面對更加惡劣的行業(yè)背景,但是我們目標(biāo)明確,面對目標(biāo)我依然堅定有力的前行。20××年銷售商合作協(xié)議履行預(yù)計在 2 月內(nèi)完成。
    紅江裝飾竄貨問題、鎖具市場低價銷售、蕭山市場價格體系維護(hù)協(xié)調(diào),淘寶網(wǎng)絡(luò)低價銷售抵制和調(diào)查。20××年希望在這方面工廠的管理政策作出透明、明確的執(zhí)行細(xì)則,伴隨著市場的穩(wěn)步增長保利是客戶共同的期望。
    雅潔五金展位,義烏裝飾城專賣店上樣,武義宣平專柜上樣,武義大華舊店改新,德清武康舊店改新;江山、常山、臨安、二輕等店面調(diào)整;20××雅潔衛(wèi)浴龍頭花灑衛(wèi)浴電器系列新品上架,安排、協(xié)助、現(xiàn)場布置安裝等事宜。對于產(chǎn)品知識技術(shù)的掌握,令個人能夠更加直接和深入到客戶服務(wù)中,解決產(chǎn)品問題意見和投訴。紹興地區(qū) 20××年,可增加二級分銷商 3 家,預(yù)計蕭山市場二級鎮(zhèn)分銷可增設(shè) 3 家,擇機而行。
    年智能產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣的試水,目前年度合約的簽訂希望能對雅潔品牌推廣提升大有幫助;杭州朗高五金網(wǎng)站定期更新,目前關(guān)鍵詞排名依然處于百度前列位置,希望新年能夠更加好的利用網(wǎng)絡(luò)資源做好宣傳推廣工作。
    余生活增進(jìn)同事了解融合,陸續(xù)舉辦了系列活動——“品牌活動心源茶樓每年必聚”、“朗高五金酷夏環(huán)游西湖騎行活動”、“20××年末聚餐暨 20××元旦慶祝會”……感謝同事對我的支持、活動豐富了大家的業(yè)余生活、讓彼此更加走進(jìn)和了解一些。20××元旦晚會的舉辦、讓同事開心到底了,讓幸運兒拿到了驚喜的獎品,讓敢于抒發(fā)情愫的員工敞開心扉了。20××年結(jié)束了,圓滿的句號。
    夢想藍(lán)圖。奮斗、勤奮、用心、堅持讓朗高的平臺給員工創(chuàng)造更多機會。20××杭州銷售商會議預(yù)定 3 月舉行,詳細(xì)計劃準(zhǔn)備中。
    末了,感謝公司栽培,感謝同事們真誠相待!順祝 : 全體同事新年快樂!公司業(yè)績蒸蒸日上!新年新氣象!
    渠道工作計劃篇十
    渠道部在公司銷售方面,肩負(fù)著最重要的角色,發(fā)揮著重要作用,根據(jù)公司總結(jié)會議提出的今年各個品牌銷售任務(wù),如果還沿用以前的營銷思路,定會給今年完成任務(wù)造成很大壓力。所以必須對每個人高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,不斷創(chuàng)新工作思路。渠道部將參照以下幾點做為今后在工作中的指導(dǎo),完成今年既定的銷售目標(biāo)。
    對于老客戶的回訪是不定期的,在節(jié)假日里一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時,我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,平??梢酝ㄟ^電話和公司qq eami等聯(lián)絡(luò)感情。如果方便的話,可以登門拜訪客戶,以便促進(jìn)我們和客戶之間的關(guān)系。對于大客戶反映的問題,我們會作為重點來解決,及時把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。當(dāng)然對于一般客戶的問題我們也不會忽略??傊S護(hù)客群關(guān)系,溝通是關(guān)鍵。我們會盡最大努力把客群關(guān)系搞好。
    在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品。
    1、3—4月份,第一個工作:回訪和預(yù)約一部分初步意向客戶。了解客戶真實需求,全方面的了解自己的產(chǎn)品。記錄客戶所提出問題。第二個工作:全方位的市場調(diào)研,了解競爭對手的全面情況。針對性地進(jìn)行pk。
    2、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
    3、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
    4、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到具體市場。
    5、制定出月計劃和周計劃,及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。
    見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
    做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。
    5、和公司其他銷售人員要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技。綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。
    在維持公司現(xiàn)有品牌不變更的前提下,渠道部所有同事希望公司可以從兩方面去考慮,拓寬公司經(jīng)營思路和模式。
    第一:在做好本職工作的同時,利用一切可以用到的資源,在本地以及就近區(qū)域發(fā)展部分大型終端客戶,一來可以加大公司利潤回報,二來,量上也可拉動一部分,減輕壓力。三,還可以給業(yè)務(wù)員增加一部分收入。要真正做為一個重點想法去實施,不是說說走過場。
    第二:對現(xiàn)今所有客戶采取積分返點制,在公司給所有客戶設(shè)立一個戶頭,定期核對客戶回款金額,達(dá)到一定數(shù)額的同時,根據(jù)實際情況給與一定的返點獎勵,產(chǎn)生一股凝聚力。在回款上也可以形成一定的刺激度。
    總體來說,對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
    渠道工作計劃篇十一
    一、授權(quán)店管理
    渠道經(jīng)理對授權(quán)店進(jìn)行分期管理,運作引導(dǎo)期(建議至少 1周)進(jìn)行一對一駐店管理,運作成熟期(引導(dǎo)期結(jié)束后)對轄區(qū)授權(quán)店進(jìn)行每月不少于4次,每次約1-2小時(不包含交通時間,時間長短可隨具體情況而異)的一對多巡店管理,同時第三方市場研究公司對授權(quán)店進(jìn)行定期巡查。
    (一)網(wǎng)點拓展
    2、對有合作意向的網(wǎng)點進(jìn)行資格審核,包括證照核對及實地核查,把好網(wǎng)點審核第一關(guān),提高渠道建設(shè)質(zhì)量。
    (二)網(wǎng)點維護(hù)
    6、負(fù)責(zé)實時收集與反饋轄區(qū)內(nèi)授權(quán)店的相關(guān)信息,并制定相關(guān)優(yōu)化建議;
    7、負(fù)責(zé)結(jié)合區(qū)域特色,協(xié)調(diào)落實授權(quán)店相關(guān)的戶外營銷活動。
    二、直銷點管理
    渠道經(jīng)理每月對每家直銷點進(jìn)行不少于2次的巡查,每點每次巡查時間約15-30分鐘(不包含交通時間,時間長短可隨網(wǎng)點星級及具體情況而異),同時第三方市場研究公司定期對直銷點進(jìn)行巡查。
    (一)網(wǎng)點拓展
    2、對有合作意向的網(wǎng)點進(jìn)行資格審核,包括證照核對及實地核查,把好網(wǎng)點審核第一關(guān),提高渠道建設(shè)質(zhì)量。
    (二)網(wǎng)點維護(hù)
    2、負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)直銷點進(jìn)行業(yè)務(wù)監(jiān)督、支撐和指導(dǎo),受理直銷點
    提出的相關(guān)咨詢和申請,并協(xié)助直銷點做好相關(guān)客戶投訴的處理;
    5、負(fù)責(zé)實時收集與反饋轄區(qū)內(nèi)直銷點的相關(guān)信息,并制定相關(guān)優(yōu)化建議;
    6、負(fù)責(zé)結(jié)合區(qū)域特色,協(xié)調(diào)落實轄區(qū)內(nèi)直銷點相關(guān)的戶外營銷活動。
    渠道工作計劃篇十二
    前言
    通過推廣it資源管理的平臺,因而建立某某公司的市場環(huán)境,業(yè)務(wù)邏輯,并與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)相互促進(jìn),形成良性健康的拓展前景,這是某某公司市場部近期的主要工作目標(biāo)。
    企業(yè)宗旨:始終堅持“以技術(shù)求發(fā)展、以質(zhì)量求生存、以信譽交朋友”,用科學(xué)的設(shè)計和先進(jìn)的施工為用戶創(chuàng)造一個確保計算機的可靠性、使用壽命及工作人員身心健康的工作環(huán)境。
    企業(yè)信條:精神是支柱、團(tuán)結(jié)是力量、紀(jì)律是保證、信譽是生命
    質(zhì)量服務(wù)理念:199
    某某公司依靠科學(xué)化的管理,本著敬業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)新的某某精神,不滿足于已經(jīng)在政府機關(guān)、金融系統(tǒng)、郵電通信、保險、電力、石化、軍隊機構(gòu)等行業(yè)取得的業(yè)績,正在與時俱進(jìn)、再造輝煌!
    以市場導(dǎo)向為核心,拓展客戶的需求,以信息技術(shù)產(chǎn)品服務(wù)為線索,擴展市場占有率。
    以行業(yè)龍頭為核心,供應(yīng)鏈為線索,向中國電信,中國移動,房地產(chǎn)集團(tuán)等企業(yè)靠攏,同時向下游企業(yè)推廣。
    背景
    某某公司擁有來自政府、機關(guān)、事業(yè)單位以及企業(yè)的市場資源。高速發(fā)展的信息技術(shù)與不斷增長的客戶需求,培養(yǎng)出某某公司業(yè)務(wù)的推廣契機。挖掘客戶的應(yīng)用需求,建立代理商渠道,推銷高新技術(shù)產(chǎn)品及解決方案,成為市場部近期的主要工作目標(biāo)。
    方案
    我們的方案旨于樹立團(tuán)隊奮斗目標(biāo),以集體部署帶動員工成長,幫助渠道代理商發(fā)展業(yè)務(wù),培養(yǎng)協(xié)同操作技巧。
    1、渠道拓展
    1.1、建立渠道代理制度
    1.1.1、合作共贏
    通過渠道體系的建立,對渠道的支持與管理,建立和諧的渠道環(huán)境,確保廠家、客戶、某某公司、渠道的共同長期利益。
    1.1.2、耕耘收獲
    鼓勵渠道對市場的長期耕耘、某某公司品牌在行業(yè)市場的長期樹立,持續(xù)為渠道創(chuàng)造最大價值。
    1.1.3、產(chǎn)品渠道架構(gòu)
    定制渠道拓展工作計劃,各級渠道業(yè)務(wù)分成,操作流程,代理業(yè)務(wù)接治組織,認(rèn)證技術(shù)服務(wù)資質(zhì),向用戶及渠道提供售后服務(wù)支持。
    1.2、渠道代理招商工作
    舉辦產(chǎn)品渠道招商會,會議程安排,設(shè)計演講稿,講演訓(xùn)練人員,試演,聯(lián)絡(luò)協(xié)辦單位,媒體發(fā)布聯(lián)絡(luò),技術(shù)講座,宣傳資料,渠道代理商聯(lián)絡(luò)管理,發(fā)函邀請,電話確認(rèn),會議提醒,會場布置,獎品安排,會場控制,名片、問券收集及錄入,會后聯(lián)絡(luò)工作。
    1.3、業(yè)務(wù)操作流程
    報備流程,招商會舉辦申報流程,產(chǎn)品安裝申報流程,產(chǎn)品撤場申報流程,渠道代理商協(xié)議簽定流程,渠道代理商撤消流程,產(chǎn)品銷售合同審批流程,渠道代理商獎勵審批流程等等。
    1.4、知識交流環(huán)境
    1.4.1、產(chǎn)品知識講座
    1.4.2、產(chǎn)品推廣技巧研討會
    1.4.3、產(chǎn)品問題及解決方案知識庫
    1.5、客戶體驗環(huán)境
    在公司內(nèi)部建立代理產(chǎn)品的體驗環(huán)境,邀請客戶或代理商代表人員上門或通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制體驗產(chǎn)品的運行效果。
    1.6、技術(shù)支持
    向客戶或代理商提供技術(shù)咨詢,根據(jù)產(chǎn)品技術(shù)知識庫查詢相關(guān)信息,反饋和
    轉(zhuǎn)達(dá)問題的解決方案,現(xiàn)場或在電話中解決技術(shù)問題。
    1.7、渠道市場管理
    為促進(jìn)產(chǎn)品銷售、資金的快速流通,讓渠道市場在良性競爭的環(huán)境下健康成長,防止出現(xiàn)廠家、渠道、直銷人員在市場競爭中產(chǎn)生沖突,影響我公司的業(yè)務(wù)收入,從而建立優(yōu)良的渠道管理體系。
    1.7.1、明確渠道分工,優(yōu)化渠道層次結(jié)構(gòu):
    1)優(yōu)先支持增值服務(wù)商建設(shè)下級渠道。
    增值服務(wù)商以低端產(chǎn)品押貨、物流分銷和渠道支持為主要定位
    銀牌增值代理商的銷量全部計入增值服務(wù)商
    2)增值代理商保證質(zhì)量。
    強化增值代理商對客戶、行業(yè)和項目的定位跟蹤,提高做單成功率
    3)對不同類型渠道制定不同考核獎懲制度。
    對增值服務(wù)商設(shè)立臺階獎勵以強化承諾額管理,并設(shè)立物流獎勵
    對增值代理商設(shè)產(chǎn)品推廣獎,加大項目支持政策傾斜
    4)對二級渠道(代理商)簽約,納入渠道管理體系
    1.7.2、細(xì)化渠道考核政策,引導(dǎo)渠道健康發(fā)展
    1)增值服務(wù)商考核銷售額、二級渠道建設(shè)數(shù)量、二級渠道建設(shè)質(zhì)量及均衡度、對二級渠道供貨及時率、市場活動等。
    代理協(xié)議設(shè)考核臺階和物流獎勵,其他項目設(shè)立“年度最佳分銷獎”進(jìn)行考核
    2)增值代理商的考核:總體銷售額、中高端產(chǎn)品比例、行業(yè)活動等。
    通過設(shè)立“產(chǎn)品推廣獎”和“項目合作獎” 進(jìn)行考核
    3)代理商(二級):考核銷售額
    1.7.3、加強渠道的管理、支持及培訓(xùn),提高代理的積極性及銷售能力。
    1)制定嚴(yán)格、科學(xué)、合理的價格體系。監(jiān)控價格秩序,保證代理商利潤空間。
    2)區(qū)分不同代理(增值服務(wù)商及增值代理商、某某及非某某渠道),提供不同的支持方式。
    3)區(qū)分代理不同人員需求,提供相應(yīng)的培訓(xùn),提高代理售前咨詢和營銷能力。
    2、直接銷售
    2.1、銷售人員技巧培訓(xùn)
    2.1.1、目標(biāo)設(shè)定的原則
    2.1.2、時間管理的原則
    2.1.3、個人績效與團(tuán)隊績效
    2.1.4、化解沖突、攜手合作
    2.1.5、銷售人員的客戶服務(wù)
    2.1.5.1、不同視角看服務(wù)
    2.1.5.2、積極服務(wù)的步驟
    2.1.5.3、應(yīng)對挑戰(zhàn)性的客戶,將投訴變成機會
    2.1.6、銷售人員解決問題技巧
    2.1.6.1、解決問題的流程
    2.1.6.2、常用工具
    2.1.7、建立個人客戶關(guān)系
    2.1.8、電話直銷
    2.1.9、踩點
    2.1.10、培養(yǎng)日常習(xí)慣
    2.2、人員職責(zé)分工
    ×××:主要負(fù)責(zé)二級代理商的開拓,直接銷售為副;
    ×××:協(xié)助歐陽俊曦進(jìn)行直接銷售,文檔管理,客戶關(guān)系管理。
    2.3、知識共享
    建立銷售技巧,產(chǎn)品技巧,系統(tǒng)集成技巧,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,q&a知識庫等多方面的知識論壇,以公司內(nèi)部網(wǎng)或研討會等形式進(jìn)行企業(yè)文化氛圍的培養(yǎng)。
    2.4、廠家培訓(xùn)
    2.5、業(yè)務(wù)流程
    2.7、客戶資源管理
    2.8、業(yè)務(wù)跟蹤
    2.9、文檔管理
    【渠道銷售工作計劃】
    在已經(jīng)到來的xx年里,世界在發(fā)展,時代在前行,人們都充滿著希望。在新一年里,公司也將迎來更大的發(fā)展,為了貫徹公司在
    總結(jié)
    會議方面關(guān)于創(chuàng)新的理念,結(jié)合公司今年在體制和機制上的改革,渠道部全體同仁都提出了一些自己在新一年里營銷的思路和方法,望領(lǐng)導(dǎo)和其他同事給與批評和指導(dǎo)。
    渠道部在公司銷售方面,肩負(fù)著最重要的角色,發(fā)揮著重要作用,根據(jù)公司總結(jié)會議提出的今年各個品牌銷售任務(wù),如果還沿用以前的營銷思路,定會給今年完成任務(wù)造成很大壓力。所以必須對每個人高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,不斷創(chuàng)新工作思路。渠道部將參照以下幾點做為今后在工作中的指導(dǎo),完成今年既定的銷售目標(biāo)。
    一.老客戶的回訪和溝通
    對于老客戶的回訪是不定期的,在節(jié)假日里一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時,我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,平??梢酝ㄟ^電話和公司qq eami等聯(lián)絡(luò)感情。如果方便的話,可以登門拜訪客戶,以便促進(jìn)我們和客戶之間的關(guān)系。對于大客戶反映的問題,我們會作為重點來解決,及時把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。當(dāng)然對于一般客戶的問題我們也不會忽略。總之要維護(hù)客群關(guān)系,溝通是關(guān)鍵。我們會盡最大努力把客群關(guān)系搞好。
    二.新客戶的開發(fā)
    在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品.1.3—4月份,第一個工作:回訪和預(yù)約一部分初步意向客戶。了解客戶真實需求,全方面的了解自己的產(chǎn)品。記錄客戶所提出問題。第二個工作:全方位的市場調(diào)研,了解競爭對手的全面情況。針對性地進(jìn)行pk。
    2.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
    3.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
    4.銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到具體市場。
    .制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。
    見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
    做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。
    5.和公司其他銷售人員要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技。綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。
    三.建議
    在維持公司現(xiàn)有品牌不變更的前提下,渠道部所有同事希望公司可以從兩方面去考慮,拓寬公司經(jīng)營思路和模式。
    第一:在做好本職工作的同時,利用一切可以用到的資源,在本地以及就近區(qū)域發(fā)展部分大型終端客戶,一來可以加大公司利潤回報,二來,量上也可拉動一部分,減輕壓力。三,還可以給業(yè)務(wù)員增加一部分收入。要真正做為一個重點想法去實施,不是說說走過場。
    第二:對現(xiàn)今所有客戶采取積分返點制,在公司給所有客戶設(shè)立一個戶頭,定期核對客戶回款金額,達(dá)到一定數(shù)額的同時,根據(jù)實際情況給與一定的返點獎勵,產(chǎn)生一股凝聚力。在回款上也可以形成一定的刺激度。
    總體來說,對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
    渠道工作計劃篇十三
    一、授權(quán)店管理
    渠道經(jīng)理對授權(quán)店進(jìn)行分期管理,運作引導(dǎo)期(建議至少 1周)進(jìn)行一對一駐店管理,運作成熟期(引導(dǎo)期結(jié)束后)對轄區(qū)授權(quán)店進(jìn)行每月不少于4次,每次約1-2小時(不包含交通時間,時間長短可隨具體情況而異)的一對多巡店管理,同時第三方市場研究公司對授權(quán)店進(jìn)行定期巡查。
    (一)網(wǎng)點拓展
    2、對有合作意向的網(wǎng)點進(jìn)行資格審核,包括證照核對及實地核查,把好網(wǎng)點審核第一關(guān),提高渠道建設(shè)質(zhì)量。
    (二)網(wǎng)點維護(hù)
    6、負(fù)責(zé)實時收集與反饋轄區(qū)內(nèi)授權(quán)店的相關(guān)信息,并制定相關(guān)優(yōu)化建議;
    7、負(fù)責(zé)結(jié)合區(qū)域特色,協(xié)調(diào)落實授權(quán)店相關(guān)的戶外營銷活動。 二、直銷點管理
    渠道經(jīng)理每月對每家直銷點進(jìn)行不少于2次的巡查,每點每次巡查時間約15-30分鐘(不包含交通時間,時間長短可隨網(wǎng)點星級及具體情況而異),同時第三方市場研究公司定期對直銷點進(jìn)行巡查。
    (一)網(wǎng)點拓展
    2、負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)直銷點進(jìn)行業(yè)務(wù)監(jiān)督、支撐和指導(dǎo),受理直銷點
    2 / 32 / 3 提出的相關(guān)咨詢和申請,并協(xié)助直銷點做好相關(guān)客戶投訴的處理;
    5、負(fù)責(zé)實時收集與反饋轄區(qū)內(nèi)直銷點的相關(guān)信息,并制定相關(guān)優(yōu)化建議;
    6、負(fù)責(zé)結(jié)合區(qū)域特色,協(xié)調(diào)落實轄區(qū)內(nèi)直銷點相關(guān)的戶外營銷活動。
    3 / 33 / 3
    渠道工作計劃篇十四
    隨著社會渠道代理商的壯大和快速發(fā)展,綜合賣場、專營店、代理點、加盟店的發(fā)展迫切需要一支專業(yè)化的服務(wù)支撐團(tuán)隊。
    建設(shè)服務(wù)型支撐團(tuán)隊建議實行五個保障:
    1、人員保障:細(xì)化分工,清晰職責(zé);規(guī)范化的工作手冊,推行渠道日記。
    2、系統(tǒng)保障:代理商營業(yè)受理權(quán)限分級;系統(tǒng)培訓(xùn);系統(tǒng)故障處理;提供一站式業(yè)務(wù)量統(tǒng)計系統(tǒng)和代辦費查詢系統(tǒng)。
    4、培訓(xùn)保障:承接省市公司及外部培訓(xùn)機構(gòu)的培訓(xùn)計劃,針對店員、促銷、代理商建立常態(tài)化培訓(xùn)制度。
    1、營銷支撐經(jīng)理:負(fù)責(zé)促銷活動策劃、商業(yè)合作洽談、代理渠道助銷、物料陳列指導(dǎo)、營銷人員培訓(xùn)。
    2、系統(tǒng)支撐經(jīng)理:負(fù)責(zé)營業(yè)受理權(quán)限分級及管控,電信系統(tǒng)的使用培訓(xùn),發(fā)展量分析,主推套擦分析等。
    3、結(jié)算支撐經(jīng)理:負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)提成統(tǒng)計與結(jié)算,空充機布放及返利,為代理商提供透明、清晰、快捷的查詢及支付方式。
    4、服務(wù)支撐經(jīng)理:建設(shè)代理商服務(wù)熱線及網(wǎng)絡(luò)平臺,加強渠道中心與代理商的溝通交流,為代理商提供新品推薦、調(diào)價通知、新政策營銷技巧等指導(dǎo),同時與流量經(jīng)營中心合作為代理商提供廣告制作,dm宣傳單制作,彩鈴制作等服務(wù)。
    當(dāng)前社會代理渠道的建設(shè)對電信而言是一個全新的課題,依靠幾個人或者個別部門的支撐已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足電信公司對社會渠道建設(shè)的更高要求,代理商始終是以利益為導(dǎo)向的群體,如何最大限度的發(fā)揮代理商的力量是各大運營商將來占領(lǐng)市場的主要手段之一,通過一年多的努力,我們已經(jīng)建立起了自己的代理商隊伍,而且已經(jīng)見到了效果,雖然我們的社會渠道的價值還不是很高,對代理商的吸引力有限,但是,只要我們堅持發(fā)展社會渠道,堅持“運營商服務(wù)代理商-代理商服務(wù)用戶-用戶為運營商創(chuàng)造價值”的利益鏈條,就一定能夠?qū)崿F(xiàn)合作共贏的局面。
    同行探討請加qq771800526 微博:焦斌1984
    渠道工作計劃篇十五
    金融渠道專員崗位職責(zé)
    1、金融渠道專員崗位職責(zé)
    3、執(zhí)行渠道商的培訓(xùn)、售前協(xié)助、售后客戶服務(wù)和技術(shù)支持; 4、配合渠道開發(fā)部門成本分析和控制方案; 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù); 6、適應(yīng)短期出差。
    2、金融渠道專員崗位職責(zé)
    1、根據(jù)公司提供意向客戶資源開發(fā)客戶;
    2、定期通過電話、網(wǎng)絡(luò)等渠道回訪客戶,根據(jù)分析團(tuán)隊咨詢給出專業(yè)建議;
    3、主動服務(wù)客戶,傳遞公司產(chǎn)品及分析團(tuán)隊的策略及資訊;
    4、以專業(yè)、客觀的角度,幫助客戶樹立正確投資理念,提升投資價值;
    5、及時跟蹤、維護(hù)重點客戶;
    6、接受部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 3、金融渠道專員崗位職責(zé)
    1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶;
    2、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;
    3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力;
    1、負(fù)責(zé)與金融監(jiān)管部門、銀行、券商等機構(gòu)的相關(guān)聯(lián)絡(luò)溝通工作。 2、負(fù)責(zé)投融資者關(guān)系的管理工作,做好公司、投融資方及第三方之間的溝通協(xié)調(diào)工作。
    3、負(fù)責(zé)渠道的開拓、建立和維護(hù)。
    4、負(fù)責(zé)對市場發(fā)展前景和同行狀況進(jìn)行調(diào)研并提出合理化意見與建議;
    5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 5、金融渠道專員崗位職責(zé)
    1、通過公司聯(lián)系好的客戶,幫助客戶開戶 2、協(xié)助意向客戶辦理開戶,入金等手續(xù);
    3、支持客戶的技術(shù)交流,接受并解決客戶的問題;
    4、在公司系統(tǒng)、全面的培訓(xùn)支持下,不斷對自我進(jìn)行挑戰(zhàn)和激勵。
    渠道經(jīng)理招聘要求:
    崗位概述:
    根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo),組織完成公司整體招商業(yè)務(wù)計劃;與各類金融機構(gòu)、大客戶等渠道建立聯(lián)系、發(fā)展渠道、拓展市場,推廣產(chǎn)品,以達(dá)到完成渠道銷售的目的。
    發(fā)展空間:
    渠道總監(jiān)/營銷總監(jiān)
    銷售經(jīng)理/投資管理部經(jīng)理
    崗位職責(zé): ? 渠道方面:
    1.負(fù)責(zé)組織收集市場信息,制定渠道招商開發(fā)策略,推動招商渠道橫向和縱向的拓展;
    3.拓展銷售渠道資源,與合作渠道建簽訂合作協(xié)議;
    4.協(xié)助渠道總監(jiān)開拓、溝通和管理各區(qū)域的重要客戶,并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)維護(hù)公司重要客戶及對
    外公共(渠道、大客戶)關(guān)系。5.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情; ? 管理方面:
    4.負(fù)責(zé)渠道產(chǎn)品的培訓(xùn)工作,對合作渠道同時負(fù)有培訓(xùn)的責(zé)任; 5.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
    任職要求:
    教育背景:大專及以上學(xué)歷;金融或相關(guān)專業(yè);
    從業(yè)經(jīng)驗:2年以上工作經(jīng)驗,1年金融行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗;
    北京中方信富投資管理咨詢有限公司上海分公司
    企業(yè)規(guī)章制度
    一、上海分公司工作目標(biāo)
    4、構(gòu)建公司金融業(yè)務(wù)信息渠道網(wǎng)絡(luò),銜接溝通相關(guān)政府管理部門及監(jiān)管部門,采集、分
    5、建立分公司業(yè)務(wù)的各類操作規(guī)范,組織對轄內(nèi)公司金融業(yè)務(wù)進(jìn)行規(guī)范檢查和指導(dǎo);
    9、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,配合總分行的市場營銷策略,組織階段性市場營銷活動;
    13、對分行公司金融業(yè)務(wù)的營銷活動進(jìn)行管理 ,確保各類市場營銷活動有序進(jìn)行,杜絕不正當(dāng)競爭行為; 14、負(fù)責(zé)公司金融業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理考核系統(tǒng)的操作、運行及維護(hù)。
    (二)營銷部門(團(tuán)隊)職責(zé)
    1、按照分行公司金融業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和工作部署,擬定具體營銷方案,并組織實施;
    7、按照總分行發(fā)展規(guī)劃,適應(yīng)銀行業(yè)發(fā)展趨勢,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),確保各項業(yè)務(wù)持續(xù)快速增長。
    二、崗位職責(zé)
    (一)公司金融部門負(fù)責(zé)人
    8、完成行長室交辦的其他各項工作和任務(wù)。
    (二)產(chǎn)品經(jīng)理崗
    11、完成行長室交辦的其它任務(wù)。