總結(jié)可以提高我們的學(xué)習效率和工作效率。寫總結(jié)時,我們要堅持客觀真實,避免夸大和虛假。下面是一些我們從實際生活和工作中收集到的總結(jié)文本,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)。
度旅游工作總結(jié)篇一
二、按照特色旅游線路,組織拍攝富有**風情的《中國**》dvd電視風光推介片。編制反映**主要景區(qū)(點)的《**旅游個性化郵冊》等旅游宣傳資料。
三、抓好旅游項目開發(fā)和招商引資工作,強化旅游基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)。目前正在與北京連五洲集團洽談**景區(qū)整體經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓事宜。
四、認真抓好“春節(jié)”、“五一”二個旅游黃金周的統(tǒng)計、市場分析、宣傳等方面的工作,促進假日旅游健康有序的發(fā)展。
六、積極參與市委辦組織的關(guān)于**旅游業(yè)發(fā)展情況的調(diào)研;參與市人大組織的關(guān)于延平區(qū)旅游工作情況的調(diào)研;參與局組織的關(guān)于**入境旅游市場的調(diào)研。
一、組織有關(guān)專家,完成《********》和《********》的評審,并根據(jù)專家的評審意見,認真做好該《綱要》的修改工作。
二、積極參加省旅游局組織的8月份赴西北旅游促銷活動。
三、組織有關(guān)單位赴香港旅游促銷。
四、認真做好“十一”旅游黃金周各項籌備工作。
度旅游工作總結(jié)篇二
20xx年春節(jié)黃金周是我市提升旅游服務(wù)質(zhì)量、加強旅游市場監(jiān)管,促進旅游消費、營造節(jié)日氛圍,構(gòu)建富裕、文明、開放、和諧xx的關(guān)鍵之年。xx縣工商局高度重視,加強領(lǐng)導(dǎo),精心部署,以對人民高度負責的態(tài)度,全力以赴做好黃金周各項工作,努力實現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標。
強化執(zhí)法20xx年春節(jié)黃金周前夕,我局共出動執(zhí)法人員28人次,出動執(zhí)法車輛8臺次,對全縣城區(qū)各類亂張貼的非法小廣告進行全面清理整頓,配合城建部門對占道經(jīng)營進行了規(guī)范。在此次清理及整治中,我局對城區(qū)范圍內(nèi)的非法“辦證”、“貸款”、“黑車”等移動、聯(lián)通、電信用戶聯(lián)系號碼的小廣告進行了清理,同時對占道經(jīng)營亂擺攤設(shè)點進行了規(guī)范。清理非法小廣告1563條,并將非法“辦證”、“貸款”、“黑車”等移動、聯(lián)通、電信用戶聯(lián)系號碼造冊登記,同時,規(guī)范擅自占用城鎮(zhèn)道路擺攤設(shè)點、占道經(jīng)營攤位50個。
加強與我縣旅游、工商、公安、物價、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、衛(wèi)生等部門,在春節(jié)前和黃金周期間開展聯(lián)合執(zhí)法,加大綜合治理旅游市場力度。
1、結(jié)合創(chuàng)建優(yōu)秀旅游城市強化對全縣各類市場的管理,打擊各類違法違章行為。加大對縣城農(nóng)貿(mào)市場、南北街天集市的監(jiān)管,重點對農(nóng)貿(mào)市場衛(wèi)生、南北集市攤位秩序的管理。該項工作政府協(xié)調(diào)交警、城建等部門形成合作機制。城建重點對縣城占道經(jīng)營行為進行取締,交警負責對集市中的車輛進行管制。
2、嚴格審批廣告發(fā)布行為,對廣告的內(nèi)容、形式等進行從嚴審批,同時強化廣告日常監(jiān)測工作,從嚴打擊廣告違法行為。該項工作需要城建、廣播電視給予配合支持,城建重點對廣告發(fā)布位置進行把關(guān)控制,不違反有關(guān)規(guī)定;廣播電視部門重點對電視廣告行為進行規(guī)范。
3、形成合力強化城市小廣告管理。城市小廣告俗稱“牛皮癬”,是影響城市容貌的頑癥,需要全民參與管理。
度旅游工作總結(jié)篇三
20xx年,在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣旅游局的精心指導(dǎo)下,我鄉(xiāng)上下統(tǒng)一思想,精誠團結(jié),真抓實干,開拓創(chuàng)新,較好地完成了年初所制定的任務(wù)目標,實現(xiàn)全鄉(xiāng)旅游業(yè)發(fā)展目標計劃,旅游經(jīng)濟繼續(xù)保持加快發(fā)展的好勢頭?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一是鄉(xiāng)委、政府高度重視旅游工作,成立了以鄉(xiāng)長陳德全任組長,分管副鄉(xiāng)長彭澤為副組長,鄉(xiāng)級各單位、部門負責人和村支書為成員的旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對相關(guān)工作做了分工,統(tǒng)一了思想,明確了責任。
二是積極參加旅游部門召開的業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議和工作聯(lián)席會議。
三是每季度按時報送相關(guān)信息,每季度均報送了2條以上的旅游工作信息。
四是積極做好旅游統(tǒng)計工作,及時上報數(shù)據(jù)。
五是全力支持__師范大學(xué)設(shè)計院等涉旅企業(yè)開展工作。
六是按時完成旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室安排的各項工作。
一是加大宣傳力度,加強與媒體合作,繼續(xù)通過網(wǎng)絡(luò)、電視、報紙等開展立體宣傳報道,讓更多人了解__鄉(xiāng)美景美食、風土人情。
宣傳是旅游發(fā)展的關(guān)鍵一環(huán),鄉(xiāng)委、政府深知“酒好也怕巷子深”的.道理,通過各種有效途徑和形式,全面加大宣傳力度,進一步提高了我鄉(xiāng)旅游在全縣乃至全市、全省、全國的知名度和影響力。在xxxx年度通過《北緯網(wǎng)》、《__法制報》《__省青年攝影家協(xié)會》、《風尚中國》、《中國旅游天下》雜志等多家媒體走進__鄉(xiāng)開展攝影采風活動報道__,在新浪微博刊登照片文章,吸引了眾多網(wǎng)友點擊觀看,讓__鄉(xiāng)絢麗風景和誘人水果在網(wǎng)友中得到廣泛傳播的基礎(chǔ)上,請來了《雅安日報》、《新漢源》、《__報道》、《漢源驢友網(wǎng)》、漢源攝影家協(xié)會等對__鄉(xiāng)旅游資源做進一步宣傳。在對外宣傳的同時,切實強化了對內(nèi)宣傳工作,多次邀請漢源電視臺來我鄉(xiāng)拍攝采訪,通過漢源信息開展宣傳__旅游相關(guān)資源,使新立仙人洞、響水洞等隱藏在大山深處的溶洞等瑰麗美景得以讓世人了解,并發(fā)揮其旅游價值。一年來我鄉(xiāng)共吸引游客千余人次,創(chuàng)造旅游收入數(shù)萬元。
二是進一步加強旅游安全管理工作,采取積極保障措施,確保了全年無旅游安全事故發(fā)生和旅游投訴事件發(fā)生。
今年來,鄉(xiāng)黨委、政府高度重視環(huán)境綜合整治工作,以公路、河道沿線、建筑工地、集中居住區(qū)為重點區(qū)域,以農(nóng)村垃圾處理、“牛皮癬”清理、小流域治理、交通整治為重點,以治理“六亂”為目標,扎實開展以“四清”為主要內(nèi)容的集中整治。通過4個月的集中整治,出動人員230余人次,清理生活垃圾3.6噸,規(guī)范車輛停放1800余輛次,廣告亂貼300余起,垃圾亂扔80余起,城鄉(xiāng)環(huán)境有了很大的改善,為我鄉(xiāng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。
加強我鄉(xiāng)的基礎(chǔ)建設(shè),xxxx年我鄉(xiāng)在縣黨委的支持下,硬化了通往民安的通村公路,也就是通往仙人洞的通村公路,新修建并硬化了通向達瑪草甸的道路,我鄉(xiāng)在旅游局的指導(dǎo)下,對天然形成的仙人洞、響水洞等溶洞、民安石林、新立疙瘩包和水塘上奇石、天坑群等資源進行了保護。
加大對當?shù)卮迕竦乃刭|(zhì)培訓(xùn),對村民進行素質(zhì)的教育,一是:培訓(xùn)他們?nèi)绾闻c人溝通和交流,二是:對部分有文化水平的村民進行普通話的培訓(xùn),以便迎接各地觀光的游客朋友。三是:對村民進行愛護公共衛(wèi)生,講衛(wèi)生的宣傳。
員管理溶洞的衛(wèi)生和保護溶洞不遭受破壞。三:對溶洞進行定期的檢查。四:科學(xué)規(guī)劃,使美景得到正確保護、開發(fā)、利用。
請來__師范大學(xué)設(shè)計院、__省旅游規(guī)劃設(shè)計院專家多次親臨現(xiàn)場進行精心規(guī)劃設(shè)計,邀請相關(guān)部門力度多次親臨現(xiàn)場指導(dǎo)工作。
本年以來,我鄉(xiāng)旅游工作取得了一定的成績,__鄉(xiāng)已經(jīng)成功納入漢源縣百里花果長廊旅游環(huán)線規(guī)劃,并在__初步建立兩個景點,正在爭取景區(qū)規(guī)劃。這是縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門精心指導(dǎo)和大力支持的結(jié)果。然而在取得成績的同時,我們也深刻意識到離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小的差距,今后,我鄉(xiāng)將在今年的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新工作思路,扎實工作舉措,著力抓好__鄉(xiāng)旅游工作,力爭xxxx我鄉(xiāng)旅游得到更大的發(fā)展,吸引更多的游客。
度旅游工作總結(jié)篇四
今年以來,在縣旅游局的大力支持和精心指導(dǎo)下,我們圍繞旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,深入扎實地開展創(chuàng)建工作,突出硬件建設(shè)、加強軟件建設(shè),取得了一定成效。
堅持正確定位,切實提高對創(chuàng)建工作重要性的認識,根據(jù)《柞水縣旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》,以及我鎮(zhèn)區(qū)位優(yōu)勢和旅游資源,鎮(zhèn)黨委、政府高度重視旅游業(yè)的發(fā)展,成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)任組長,其他班子成員為成員的旅游發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組,把旅游業(yè)擺在十分突出的位置,定位為優(yōu)先發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)和主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。一是堅持“保護優(yōu)先,開發(fā)有序;先規(guī)劃、后開發(fā)”的原則,進一步加大宣傳力度,全民參與,切實增強廣大干群對創(chuàng)建工作重要性的認識,不斷營造良好的創(chuàng)建氛圍。三是把精神文明建設(shè)作為創(chuàng)建的重要載體,開展了一系列的“講文明、樹新風”活動,把旅游景區(qū)、賓館、飯店作為活動的重點,不斷提高與旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,使創(chuàng)建的內(nèi)容不斷深化,水平不斷提高,成果不斷擴大,覆蓋面不斷拓寬。
旅游景區(qū)是旅游業(yè)發(fā)展的重點,是為廣大游客提供旅游、休閑、參觀的重要場所。黨委、政府十分重視旅游景區(qū)項目建設(shè),及時解決景區(qū)建設(shè)中遇到的各種困難,確保項目建設(shè)順利實施并盡快發(fā)揮效益。堅持新增旅游景點,完善旅游設(shè)施,豐富旅游文化,提升旅游品位的思路,將旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)作為拉動經(jīng)濟、推動發(fā)展的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),以溶洞景區(qū)為核心,以東、西甘溝為兩翼,以三個片區(qū)為輔助搞活下梁鎮(zhèn)旅游產(chǎn)業(yè)(九天山片區(qū),西川片區(qū),東坪片區(qū))補助旅游狠抓項目建設(shè)。以溶洞景區(qū)有機組成和景區(qū)擴展的古道嶺景區(qū)現(xiàn)已基本完成基礎(chǔ)建設(shè),完成投資1.8億元,秦嶺洞天福地特色小鎮(zhèn)的柞水古道嶺天橋全線貫通。東甘溝鄉(xiāng)村游景點正在修建中,西甘溝開發(fā)已完成林權(quán)過戶,入景區(qū)道路正在修建中。福緣漂流規(guī)劃設(shè)計正在進行。天書山農(nóng)業(yè)休閑觀光園已經(jīng)開工建設(shè)。對120多戶農(nóng)家樂進行升級改造,修通了景區(qū)專項道路,實施了景區(qū)“三化”,開發(fā)了銀杏茶、銀杏果、乾佑石等旅游紀念品,景區(qū)的接待能力與服務(wù)。九天山片區(qū)滑雪場已經(jīng)已正式營運,4a級賓館停車場服務(wù)場所,入道景觀正在修建中全力打造4a級景區(qū)。西川片區(qū)投資五個億,建成了木耳小鎮(zhèn)、紅豆杉基地、植物觀光園、木耳博物館、食用菌研究所、光伏發(fā)電、老庵寺水上樂園、石碑廳、人行步道、高山茶葉觀光園、甲園文化旅游等景區(qū)。東坪片區(qū)鄉(xiāng)村旅游正在規(guī)劃中,修建冷庫、花卉基地、千箱中華蜂基地等景觀。
1、立足長遠發(fā)展,不斷完善旅游配套設(shè)施建設(shè)
下梁鎮(zhèn)堅持把創(chuàng)建工作與優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)、生態(tài)家園等有機結(jié)合,大力實施集鎮(zhèn)亮化、綠化、凈化工程,投入大量資金進行環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和改造;進一步完善了鄉(xiāng)村旅游路網(wǎng)建設(shè),做好旅游通道兩側(cè)道路硬化和綠化,加快完善停車場、農(nóng)家樂、接待床位等配套功能,促進了旅游業(yè)長足發(fā)展。
經(jīng)濟社會發(fā)展總體規(guī)劃,納入決策范圍,成立了主要領(lǐng)導(dǎo)任組長,鎮(zhèn)其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員及相關(guān)站所、村支書、主任為成員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。建立了鎮(zhèn)“一把手”親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、村兩委成員共同抓的領(lǐng)導(dǎo)機制。二是宣傳發(fā)動到年初,鎮(zhèn)村兩級召開專題會議,把創(chuàng)建工作作為一項重要工作進行安排部署。同時,我們通過廣播、板報等各種載體,大力宣傳創(chuàng)建旅游名鎮(zhèn)及旅游示范村的目的、意義及要求,營造了濃厚的輿論氛圍。
2、健全機制,治理臟亂
按照鄉(xiāng)風文明、村容整潔要求,加強村莊環(huán)境整治。一是成立了環(huán)境衛(wèi)生治理小組,以戶為單位劃分了衛(wèi)生責任區(qū),制定下發(fā)了衛(wèi)生標準。二是修建了垃圾填埋場,徹底改變了亂倒垃圾的歷史。三是在三老人員中聘用了2名衛(wèi)生監(jiān)督員,負責全鎮(zhèn)衛(wèi)生的監(jiān)督。對做得好的在廣播上通報表揚,對做的差的在廣播上通報批評,有效的促進村莊衛(wèi)生狀況的好轉(zhuǎn),促進了開展鄉(xiāng)村游“村容整潔”目標的現(xiàn)實,也帶動了良好的生態(tài)態(tài)環(huán)境效益。
3、加大宣傳,規(guī)范管理
為促進鄉(xiāng)村游發(fā)展,我們積極收集整理景區(qū)景點宣傳資料,借助現(xiàn)有宣傳平臺,加大旅游資源的宣傳力度,增強旅游景區(qū)景點的知名度,凝聚人氣,吸引客源。切實搞好旅游服務(wù)體系建設(shè),伲進經(jīng)營和服務(wù)升級,加強公共服務(wù)和安全設(shè)施建設(shè),促進農(nóng)家樂評星升級,不斷滿足游客的需求,從而推動全鎮(zhèn)旅游業(yè)健康快速發(fā)展。
我鎮(zhèn)旅游工作也存在著一定的差距與不足,表現(xiàn)在:一是旅游景區(qū)和旅游項目還不多;二是旅游宣傳的力度還不夠,知名度還有待提高;三是旅游基礎(chǔ)設(shè)施還不夠強,需要進一步完善和提高;四是精神文明創(chuàng)建工作還不夠,廣大農(nóng)民的素質(zhì)須進一步提高。
針對創(chuàng)建工作中存在的差距與不足,20xx年我們將采取得力措施,認真做好以下幾個方面的工作。
一是進一步加強旅游景區(qū)和旅游項目的建設(shè)。在搞好現(xiàn)有旅游項目服務(wù)的基礎(chǔ)上,不斷開發(fā)新的旅游項目建設(shè),及時幫助解決這些旅游項目在建設(shè)過程中遇到的各種矛盾和困難,使這些項目早日建成并發(fā)揮效益,加快我鎮(zhèn)旅游業(yè)上規(guī)模、上檔次、上品位。
二是進一步加強旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。我們將加大投入力度,進一步改善我鎮(zhèn)的旅游基礎(chǔ)設(shè)施,更好的服務(wù)于我鎮(zhèn)旅游經(jīng)濟的發(fā)展。
三是加強轄區(qū)內(nèi)旅游企業(yè)的培訓(xùn)和管理,使它們做到誠信
經(jīng)營、規(guī)范運作。統(tǒng)一規(guī)范業(yè)主證照、農(nóng)家樂標識等,建立健
全旅游從業(yè)人員培訓(xùn)機制,加強從業(yè)人員餐飲廚藝、民俗文化、旅游接待、服務(wù)禮儀、安全衛(wèi)生等方面的知識培訓(xùn),進一步提高服務(wù)水平。
四是加強精神文明創(chuàng)建工作,不斷提高廣大群眾的綜合素質(zhì),為我鎮(zhèn)旅游經(jīng)濟的快速發(fā)展營造良好的氛圍。
度旅游工作總結(jié)篇五
今年國慶節(jié)旅游黃金周,我市積極組織各縣(市)區(qū)和全市旅游企業(yè),推出了豐富多彩的旅游產(chǎn)品與旅游節(jié)慶活動,城區(qū)旅游和近郊旅游客流興旺,旅游市場秩序井然,服務(wù)優(yōu)質(zhì)文明,游客滿意度普遍提升,假日旅游經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。據(jù)市統(tǒng)計、旅游部門調(diào)查:10月1日至10月7日七天假期,全市共接待游客963.3萬人次,實現(xiàn)旅游消費84.6億元,同比分別增長11.6%和15.1%.接待人數(shù)和旅游總收入均創(chuàng)歷史最好水平,人數(shù)和收入均居全省各城市首位。
國慶假日是游客出游的高峰期,節(jié)日期間人流、物流集中,群眾性活動增多,旅游安全保障壓力較大。為切實保障國慶假日旅游市場的安全、質(zhì)量,全市上下協(xié)調(diào)配合,精心組織,周密部署,各項準備工作扎實充分。一是加強組織協(xié)調(diào)。濟南市旅發(fā)委制定并下發(fā)了《關(guān)于做好國慶節(jié)假日旅游質(zhì)監(jiān)工作的通知》,對全市假日旅游工作進行了全面部署,就強化安全意識、落實安全責任、加強市場監(jiān)管、提升旅游服務(wù)質(zhì)量、做好假日值班和投訴受理等提出了具體要求。二是創(chuàng)新監(jiān)管模式。國慶節(jié)前,市旅發(fā)委啟動了"濟南市旅游服務(wù)質(zhì)量社會監(jiān)督員百日巡訪活動",通過招募的旅游啄木鳥加大對我市旅游服務(wù)質(zhì)量的明查暗訪,提高了我市旅游市場社會監(jiān)督力量覆蓋面,有效地規(guī)范了旅游市場秩序。三是注重信息發(fā)布。通過各類媒體提前發(fā)布旅游資訊和假期旅游提示,大力宣傳假日旅游產(chǎn)品和優(yōu)惠便民措施,提醒市民和游客選擇正規(guī)旅行社出游、與旅行社簽訂旅游合同、提高安全防范意識、文明出游、理性消費、依法解決旅游合同糾紛等,確保市民和游客快樂出游、平安旅行。
泉水游領(lǐng)銜市區(qū)景點爆棚。市內(nèi)各大泉群噴涌暢旺,泉水旅游效應(yīng)突顯,觀泉、賞泉游唱響泉城旅游主旋律。"天下第一泉"風景區(qū)在大明湖景區(qū)舉行了"盛世華誕多彩明湖"國慶游園會,包括泉水文化展示、泉水美食、奧運(體育)元素文藝演出、特色游戲和特色產(chǎn)品售賣等活動,并通過布置二十個泉水彩蛋,用國際語言向游客講述動人的泉水故事。"天下第一泉"國慶期間共接待游客159.71萬人次,僅前五日客流總量就超過去年國慶假期總量。五龍?zhí)?、黑虎泉等景區(qū)也接待了大批游客。
重陽遇上國慶,千佛山景區(qū)國慶游園會暨第三十四屆"九九"重陽山會亮相,各類表演輪番上陣,五音戲等非遺戲曲節(jié)目精彩不斷,土特產(chǎn)手工藝品名優(yōu)小吃全天上陣,登高祈福、看節(jié)目、品美食等項目受到游客的追捧。
"家家泉水,戶戶垂楊"的濟南老城區(qū)旅游也漸入佳境,轄區(qū)內(nèi)的王府池子,曲水亭街的小橋流水、泉水人家,芙蓉街老濟南特色名吃都吸引了眾多。
度旅游工作總結(jié)篇六
為了進一步推進我鄉(xiāng)文體廣電旅游工作,提高我鄉(xiāng)人民群眾的文化體育廣電旅游生活水平,加強我鄉(xiāng)的精神文明建設(shè),提高廣大群眾的法律意識和經(jīng)濟意識以及民眾的整體形象,在我鄉(xiāng)黨委政府的高度重視和領(lǐng)導(dǎo)下,我鄉(xiāng)積極開展文體廣電旅游工作,認真貫徹落實上級領(lǐng)導(dǎo)的方針政策,結(jié)合我鄉(xiāng)實際,積極探索,努力創(chuàng)新,在全鄉(xiāng)黨員干部的努力下和全鄉(xiāng)人們的積極配合下,我鄉(xiāng)去的了很大的成績,為社會的穩(wěn)定發(fā)展做出了積極的貢獻,現(xiàn)將我鄉(xiāng)20xx年上半年的文體廣電工作總結(jié)如下:
充分利用重大節(jié)慶、紀念日等有力時機,積極組織文化體育活動。這不但豐富了人民群眾的文化生活,也增加了節(jié)日的喜慶氣氛,讓宣傳工作不知不覺地走入群眾的心理,協(xié)助縣級有關(guān)部門開展好非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的申報和保護工作。
鄉(xiāng)黨委政府高度重視文物的保護工作,配合實施好文物災(zāi)后重建和修繕工作,廣泛向群眾宣傳《文物保護法》,提高人民群眾保護文物的自覺意識。加強對文化市場的監(jiān)管,協(xié)助縣文化市場綜合執(zhí)法大隊對全縣文化經(jīng)營行為、娛樂場所、網(wǎng)吧等進行檢查和管理,禁止未成年人進入網(wǎng)吧,一旦發(fā)現(xiàn)從重處理,做到發(fā)現(xiàn)一起,嚴懲一起,警惕一片。
加大對文化違規(guī)經(jīng)營行為的打擊力度,杜絕無證經(jīng)營行為,切實保證了消費者和納稅者的利益。利用“體育日”、“全民健身日”等紀念日,積極組織開展群眾性體育活動,并認真做好了老年體育組織建設(shè)和管理工作,達到“五有”標準,配合完成實施了全民健身路徑、農(nóng)民體育健身工程項目建設(shè)。積極配合做好了廣播電視管理工作,在轄區(qū)內(nèi)從未出現(xiàn)出租、承包經(jīng)營電視差轉(zhuǎn)站和違規(guī)播放自辦電視節(jié)目(廣告)的行為。
積極配合推進正版軟件使用,確保人員、資金到位,堅持“掃黃打非”,配合做好對新聞出版市場的監(jiān)管。并做好了農(nóng)家書屋管理工作,對書籍分門別類進行保管,每個逢場日都會將農(nóng)家書屋開放,以供需要書籍的人能夠借閱到,并有專門的人登記造冊,防止書籍的丟失。
雖然我鄉(xiāng)在文體廣電旅游工作中取得了一定的成效,但是與上級的工作要求存在一定的困難和問題,主要是工作經(jīng)費不足,宣傳力度不夠和專職工作人員缺乏等。這些問題我們將在今后的工作中加以改進,圍繞工作重點,發(fā)揮工作職能,有條不紊的將工作做扎實,保證全鄉(xiāng)的文體廣電旅游工作作出更好更大的成績。
度旅游工作總結(jié)篇七
祁門縣旅委20xx年紅色旅游工作總結(jié)及20xx年紅色旅游工作要點:
1、全年共接待紅色旅游人次58萬人次。同比增長15%。
2、紅色旅游景區(qū)接待入境游客人次1459人次。同比增長78%。
3、全年紅色旅游綜合收入25386萬元。同比增長23%。
4、紅色旅游直接就業(yè)人數(shù)248人。間接就業(yè)人數(shù)1326人。
5、全年舉辦紅色旅游培訓(xùn)班4期,參加培訓(xùn)526人次。
聯(lián)合縣直機關(guān)工委、團縣委、縣教育局等相關(guān)單位,結(jié)合“清明節(jié)”、“五四”、“六一”、“七一”、“八一”和“十一”等節(jié)慶活動,搞好紅色旅游宣傳,將紅色旅游納入愛國主義教育的內(nèi)容,免費向游人開放紅色旅游景區(qū)(點),積極組織機關(guān)企事業(yè)單位的干部職工、黨員、團員和在校師生到紅色旅游景區(qū)(點)接受愛國主義教育。
度旅游工作總結(jié)篇八
江津市四面山管理委員會200x年度200x年是我市全面實施“旅游興市”發(fā)展戰(zhàn)略、打造“蜚聲中外旅游勝地”宏偉目標的第一年,也是四面山觀念大更新、體制大創(chuàng)新、投入大增長、局面大開創(chuàng)的一年。一年來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,管委會一般人上下齊心,緊緊圍繞市委、市政府提出的宏偉目標,牢牢抓住重慶、江津兩級政府高度重視旅游發(fā)展的歷史機遇,努力實施“大旅游、大開發(fā)、大發(fā)展”的發(fā)展戰(zhàn)略,以“五個圍繞、五個結(jié)合”的方針統(tǒng)攬旅游工作全局,在景區(qū)廣大干部群眾的共同努力下,較好地完成了年初確定的各項工作指標,取得了較好的工作成績。全年入山游客35.49萬人次,旅游收入達到13087萬元,比上年增長9.1%。
年初,市委十一屆六次全委會提出了建設(shè)“兩地一中心”的宏偉目標,把建設(shè)“以四面山為龍頭的蜚聲中外的旅游勝地”作為建設(shè)“兩地一中心”戰(zhàn)略的重要內(nèi)容,把“旅游興市”作為與“工業(yè)強市、農(nóng)業(yè)穩(wěn)市、商貿(mào)活市、和諧江津”共同作為促進江津經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的五項重點工作之一,把加大以四面山、中山古鎮(zhèn)為主的旅游資源保護性開發(fā)作為近期旅游開發(fā)的重點。標志著景區(qū)旅游業(yè)由此進入了一個嶄新的發(fā)展時期。四面山開發(fā)十多年來,雖然取得了很大的成績,但還有很多不盡人意的地方。要實現(xiàn)景區(qū)跨越式發(fā)展,把景區(qū)廣大干部群眾的思想統(tǒng)一到市委、市政府的目標上來,是擺在管委會面前的一大任務(wù)。為此,我們開展了一系列的討論活動,逐步形成了“交通圍繞旅游先行,農(nóng)業(yè)圍繞旅游調(diào)整,商業(yè)圍繞旅游搞活,景區(qū)圍繞旅游建設(shè),管理圍繞旅游服務(wù)”的旅游戰(zhàn)略,堅持科學(xué)的發(fā)展觀、人才觀和正確的政績觀,認真落實“五個統(tǒng)籌、五個堅持”,以全面建設(shè)小康社會統(tǒng)攬社會經(jīng)濟發(fā)展全局,把發(fā)展旅游與促進就業(yè)相結(jié)合,與解決“三農(nóng)”問題相結(jié)合,與資源保護相結(jié)合,與擴大開放相結(jié)合,實施渝川黔金三角發(fā)展戰(zhàn)略,加快四面山作為重慶十大旅游精品的開發(fā)力度,進一步規(guī)范和創(chuàng)新旅游管理體制,堅持“政府主導(dǎo),企業(yè)主體,市場運作,社會參與”的發(fā)展路子。同時,也促進了四面山景區(qū)全體黨員干部觀念的大更新。
四面山的體制問題,一直是困繞四面山發(fā)展的一個重要問題,這些問題的存在有歷史的原因。一年來,我們在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,正視矛盾,探索發(fā)展。在去年成立四面山風管委和四面山森管局的基礎(chǔ)上,進一步完善了體制,建立了四面山管委會特效機制、特高機構(gòu)。由市委常委、副書記楊盛華任書記,進一步理順了景區(qū)管理體制,形成一個責、權(quán)、利相統(tǒng)一,人、財、物相匹配,規(guī)劃、建設(shè)、管理相銜接的新模式。并在全市公開選調(diào)了18名機關(guān)工作人員。做到體制大創(chuàng)新,解決了“六對矛盾”,實現(xiàn)了“三個統(tǒng)一”,在重慶市樹立了旅游體制創(chuàng)新的典型。
(一)解決“六對矛盾”。
一是解決“上下”矛盾。全市形成了黨政一把手親自抓,主管領(lǐng)導(dǎo)集中力量抓,黨政合力抓以四面山景區(qū)旅游為代表的全市旅游發(fā)展新格局。二是解決“條塊”矛盾。四面山風景名勝區(qū)是江津市眾多旅游景區(qū)中“起龍”。市旅游局與四面山風管委實行主要領(lǐng)導(dǎo)一肩挑的領(lǐng)導(dǎo)體制,四面山風管委對景區(qū)內(nèi)的一切資源和事業(yè)發(fā)展全權(quán)負責,從體制上消除條塊之間的矛盾。三是解決“條條”矛盾。新的旅游管理體制賦予了四面山風管委全權(quán)管理214平方公里景區(qū)的職權(quán),風管委直接向市政府負責,避免了部門之間的矛盾。四是解決“開發(fā)與保護”矛盾。新的管理體制實現(xiàn)了職責、權(quán)力與義務(wù)的統(tǒng)一,使開發(fā)和保護都服從于整體規(guī)劃、眼前利益服與長遠利益相統(tǒng)一,做到了開發(fā)旅游與保護資源的有機結(jié)合、加快發(fā)展與可持續(xù)發(fā)展的有機結(jié)合。五是解決“發(fā)展與投入”矛盾。四面山風管委成為對內(nèi),對外、對上、對下唯一的合法主體機構(gòu),也是唯一的法人。投資商找到風管委就可以解決一切難題,大大簡化了辦事程序,符合行政許可法的要求,適應(yīng)新形勢下旅游發(fā)展的需要。六是解決“旅游與農(nóng)村”矛盾。新的管理體制建立后,將原純農(nóng)業(yè)的5個村劃給周邊的鎮(zhèn)管轄,只保留核心景區(qū)4個純林業(yè)的村開發(fā)旅游,解決了農(nóng)村工作和旅游發(fā)展無法兼顧的難題。
(二)實現(xiàn)“三個統(tǒng)一”。
一是統(tǒng)一管理網(wǎng)絡(luò)。四面山風景名勝區(qū)管理委員會進入江津旅游管理體制層次序列,管理上實現(xiàn)了面上與點上、條條上與塊塊上的結(jié)合。二是統(tǒng)一管理模式。一人兼任市旅委會辦公室主任、市旅游局局長和四面山風管委主任,解決了市旅游局與四面山風管委的矛盾;四面山森林資源管理局屬四面山風管委管轄的二級機構(gòu),由風管委一名副主任兼任局長,解決了風管委與市屬部門單位的矛盾;成立了市政府正局級特設(shè)機構(gòu)——四面山管理委員會,由市委副書記楊盛華同志兼任書記,增強了四面山旅游發(fā)展與全市其它重點工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),加大了市級各部門對四面山旅游發(fā)展的支持。科學(xué)、高效、優(yōu)化的管理體制為促進四面山景區(qū)旅游的快速發(fā)展提供了有力的保障。三是統(tǒng)一管理機制。風管委只對市政府負責,其它任何市級部門、單位都無權(quán)干涉,這種大膽放權(quán)、大膽創(chuàng)新的體制,營造了寬松的旅游發(fā)展環(huán)境,有利于調(diào)動方方面面的力量集中打造品牌景區(qū)。
投入問題一直是制約四面山發(fā)展的瓶頸問題。為解決這一問題,我們主動出擊,多方協(xié)調(diào),積極尋找開發(fā)四面山的投資伙伴。今年,在市委、市政府的大力支持下,通過3個多月的努力,歷時55天的艱苦談判,成功引進了重慶新華書店集團合作開發(fā)四面山。重慶新華書店集團公司加盟四面山旅游業(yè)后,在短短的幾個月內(nèi),不僅使四面山從困擾多年的經(jīng)濟困境中走了出來,而且使四面山的旅游環(huán)境和發(fā)展空間得到有效改善。新華集團共投入資金6780萬元。其中,按時撥付了首期合同資金萬元,為四面山森管局償還欠款1180萬元。同時,投入1700萬元,硬化望海公路、整修旅游公路80公里,便道60公里,完成農(nóng)田水利維修工程10余處。新修望鄉(xiāng)臺、大洪海2個停車場建設(shè),四面山游客接待中心、客運中心和旅游商品特色市場建設(shè),大洪海、望鄉(xiāng)臺、龍?zhí)逗⑴P龍溝4個旅游環(huán)保廁所建設(shè),望鄉(xiāng)臺和土地巖新修了游步道。新修了山門停車場。規(guī)范制作了景區(qū)標志標牌,加大旅游導(dǎo)向力度。設(shè)置安裝了200個景區(qū)環(huán)保垃圾桶。進一步加大區(qū)域整合力度,四面山至中山古鎮(zhèn)正在啟動當中。景區(qū)基礎(chǔ)實施建設(shè)得到進一步改善加大景區(qū)開發(fā)建設(shè)力度,四面山旅游接待水平和檔次明顯提高,景區(qū)面貌煥然一新。
一年來,管委會不斷加強四面山旅游軟環(huán)境建設(shè),注重服務(wù)型政府建設(shè),努力為新華集團開發(fā)四面山服好務(wù),加強景區(qū)旅游秩序、旅游安全管理,開創(chuàng)了四面山旅游新局面。
1、狠抓旅游秩序整頓。近些年來,四面山旅游秩序與其他許多地方一樣,總體是好的。但由于種種原因,卻也存在一些不盡如人意的地方:“羊兒客”泛濫,“黑車”、“黑摩托”屢禁不止,拉客宰客以次充好等欺詐行為時有發(fā)生?!把騼嚎汀?,既擾亂了四面山游客接待市場的秩序,又嚴重影響整個景區(qū)的對外形象。他們追逐圍堵車輛、游客,靠給賓旅館、農(nóng)家樂拉客收取回扣生存。因此要整頓旅游秩序首先要從整治“羊兒客”和“黑摩托”入手。今年,管委會成立旅游發(fā)展科和綜合執(zhí)法大隊,旅游執(zhí)法體制得到進一步規(guī)范;今年8月以來,我們組織了公安、城管等部門,以聯(lián)合執(zhí)法的形式專門對集鎮(zhèn)上的“羊兒客”和“黑摩托”進行了專項打擊;加強了對車輛停放、亂搭亂建的治理力度,嚴格車輛、船只管理,保證交通暢通,減少事故的發(fā)生。認真處理旅游投訴3起;較大程度地遏制了圍追拉客、宰客和亂停亂放現(xiàn)象,進一步規(guī)范了旅游秩序。
2、搞好旅游安全。嚴格實行旅游安全例會制度和定期、不定期檢查制度,落實安全生產(chǎn)責任制。針對各景區(qū)、景點的特殊情況,會同安委會各成員部門在旅游淡季每月(旺季每半月)進行一次全面徹底的旅游安全隱患的排查,立即制定出措施限期整改,于下次排查時督查整改落實情況,并實行追蹤責任?!?6”水上事故的發(fā)生給我們敲了一記警鐘,事故發(fā)生后,我們立即按照上級督查整改的意見進行了景區(qū)、景點旅游安全、水上安全制度及應(yīng)急處置預(yù)案的制定和相關(guān)安全資料的完善,歸范了基礎(chǔ)檔案資料。在為新華集團提供服務(wù)的同時,加強了景區(qū)、景點旅游安全、水上安全的監(jiān)管,嚴格要求其堅持安全第一、預(yù)防為主的方針,實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和分級管理相結(jié)合的原則,實行所有人和經(jīng)營人負責制,定期匯報旅游安全工作,使其在安全穩(wěn)定的環(huán)境下高效的開發(fā)四面山。
3、成立旅游行業(yè)協(xié)會,實施旅游服務(wù)行業(yè)自律。旅游行業(yè)協(xié)會是從事旅游服務(wù)行業(yè)實現(xiàn)自我管理、自我服務(wù)、自我約束的行業(yè)自治組織。成立旅游行業(yè)協(xié)會是從根本上規(guī)范旅游秩序,提高管理水平,提升景區(qū)服務(wù)質(zhì)量的一種有效措施。成立四面山旅游服務(wù)行業(yè)協(xié)會也是歷屆領(lǐng)導(dǎo)的希望。自管委會成立以來,我們?yōu)槌闪f(xié)會做了大量的前期準備工作。一是做好調(diào)查,通過召開業(yè)主會議、個別走訪等方式,充分調(diào)查賓館、農(nóng)家樂業(yè)主的意愿,對成立旅游行業(yè)協(xié)會的意見、建議。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),大家對成立四面山旅游服務(wù)行業(yè)協(xié)會的積極性很高,都希望在政府的領(lǐng)導(dǎo)下,早日成立旅游協(xié)會來加強行業(yè)管理,提高服務(wù)質(zhì)量。二是制定了協(xié)會章程和協(xié)會內(nèi)部管理辦法,對協(xié)會的性質(zhì)、任務(wù)、宗旨和旅游服務(wù)行業(yè)自律制度都作了詳細規(guī)定。為了確保章程和制度的可操作性,還分別召開了3次業(yè)主會議進行討論,對章程和制度進行完善和修改。三是在上述準備工作的基礎(chǔ)上,于12月下旬召開四面山旅游服務(wù)行業(yè)協(xié)會第一次會員大會,四面山旅游協(xié)會正式成立。旅游協(xié)會的成立,標志著四面山旅游服務(wù)進一步走向成熟,我們要以此為契機,不斷加強對旅游服務(wù)行業(yè)的服務(wù)和管理,進一步提高旅游服務(wù)水平,提升景區(qū)形象,為創(chuàng)建aaaa景區(qū)打下堅實的基礎(chǔ)。一年來,四面山旅游發(fā)展取得了令人矚目的成績,這些成績的取得離不開市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo),離不開市旅委會的的關(guān)心幫助,也離不開市級各部門的大力支持。但正視自己,我們還有很多問題存在:一是思想解放程度不夠、改革開放氣魄不大、創(chuàng)造性開展各項工作不夠;二是景區(qū)發(fā)展步子不大。與發(fā)展好的景區(qū)相比差距在拉大;三是招商引資力度不夠。景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施嚴重滯后,對旅游經(jīng)濟的增長沒有形成有力支撐。在新的一年里,我們將在求真務(wù)實、與時俱進、創(chuàng)新發(fā)展,力爭在以下幾方面實現(xiàn)新突破。一是加快旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐,進一步在改善旅游發(fā)展條件上實現(xiàn)新突破;二是突出特色和優(yōu)勢,進一步在精品建設(shè)和多層次產(chǎn)品開發(fā)上實現(xiàn)新突破;三是堅持不懈地抓旅游環(huán)境建設(shè),進一步在推進依法治旅上實現(xiàn)新突破;四是聚精會神開發(fā)旅游商品,一心一意優(yōu)化旅游經(jīng)濟結(jié)構(gòu),進一步在提升旅游經(jīng)濟效益上實現(xiàn)新突破;五是加強旅游區(qū)域合作,實現(xiàn)區(qū)域大整合,進一步在旅游對內(nèi)對外開放上實現(xiàn)新突破;六是實實在在地處理好景區(qū)旅游利益主體的關(guān)系,找準銜接點,創(chuàng)造性地彈奏出“天籟之音”,在構(gòu)建和諧景區(qū)上取得新突破。
20xx年十二月二十日
度旅游工作總結(jié)篇九
20xx年春節(jié),全市旅游市場歡樂、祥和、平安、有序。節(jié)前,各區(qū)縣假日辦和市級相關(guān)部門針對春節(jié)旅游積極準備,提前部署,周密安排,措施到位,并結(jié)合本地實際加強旅游市場安全檢查。節(jié)日期間,無較大以上旅游安全責任事故和旅游投訴。
據(jù)統(tǒng)計,20xx年春節(jié)期間,全市共接待游客36.84萬人次,同比增長11.87%;實現(xiàn)旅游總收入21948.03萬元,同比增長19.84%。全市旅游人數(shù)和旅游總收入呈現(xiàn)較大幅度增長,實現(xiàn)了20xx年全市旅游開門紅。其特點如下:
(一)旅游人數(shù)和旅游總收入較去年同期有較大幅度增長。春節(jié)期間,納入全市旅游統(tǒng)計監(jiān)測的20個景區(qū)(點)共接待游客21.3191萬人次,其中紅色旅游景區(qū)(紅軍四渡赤水紀念地共計接待游客10400人次)。
(二)出游方式以探親游、自助游、古鎮(zhèn)游為主。由于春節(jié)大多以商務(wù)、探親、訪友為主,短程旅游、近郊農(nóng)家樂、古鎮(zhèn)旅游等旅游方式備受游客喜愛,選擇自駕和網(wǎng)上預(yù)訂酒店等旅游方式增多。
(三)假日市場火爆繁榮。一是星級酒店接待情況良好,全市24家星級賓館共計接待客人(含餐飲)7.31萬人次,平均客房出租率達70%以上。其中高星級酒店(四星級及其以上)客房出租率均達到85%以上。各星級酒店的餐飲接待十分火爆,大部分酒店更是出現(xiàn)了“一位難求”的局面。
二是自駕旅和自助游成為市場主流。游客出游主要集中在市區(qū)及城市近郊景區(qū)、休閑娛樂場所和農(nóng)家樂,以家庭出游、親友結(jié)伴旅游、宗教朝拜游、自駕游、自助游、古鎮(zhèn)游為主。主要旅游客源地來自等地。
今年春節(jié),我局高度重視假日旅游工作,市假日辦節(jié)前下發(fā)了關(guān)于做好20xx年“春節(jié)”假日旅游工作的通知,要求各區(qū)縣假日辦加強旅游安全檢查和市場秩序監(jiān)管,并組織相關(guān)部門對旅游行業(yè)進行檢查。全市旅游行業(yè)貫徹“以人為本”的理念,以游客滿意度為基準,以人性化服務(wù)為方向,提升從業(yè)人員服務(wù)意識和服務(wù)水平,倡導(dǎo)健康旅游、文明旅游、綠色旅游,強化行業(yè)的質(zhì)量意識、服務(wù)意識和行業(yè)自律意識。春節(jié)期間,全市旅游秩序良好,沒有發(fā)生旅游安全事故和旅游投訴。
假日期間,各相關(guān)部門密切配合,加強了對交通集散地、旅游住宿設(shè)施、景區(qū)、旅游餐飲、游樂設(shè)施、旅游交通等重點部位的安全管理,及時掌握游客信息動態(tài),確保了假日旅游安全。各級值班人員假日期間堅守崗位,堅持24小時值班制度,及時辦理游客投訴和提供咨詢服務(wù),維護旅游者合法權(quán)益,實現(xiàn)了“安全、穩(wěn)定、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標。
度旅游工作總結(jié)篇十
20xx年上半年,xx鄉(xiāng)圍繞“避暑休閑養(yǎng)生xx”的建設(shè)目標,以市場為導(dǎo)向,以萬畝杜鵑,北斗崖景區(qū)和高山避暑資源優(yōu)勢為依托,融入鄉(xiāng)土元素、民俗美食、農(nóng)事體驗等,扎實開展旅游工作,并取得了一定的成效。
xx鄉(xiāng)始終把鄉(xiāng)村休閑旅游作為發(fā)展的核心產(chǎn)業(yè),將其視為強鄉(xiāng)富民的戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)來抓。一是1月份xx鄉(xiāng)在全縣首次以鄉(xiāng)村旅游發(fā)展大會為主題召開了全鄉(xiāng)旅游發(fā)展大會,明確了xx鄉(xiāng)北斗崖、萬畝杜鵑、鄉(xiāng)土式親情服務(wù)三張旅游金名片,堅定了旅游發(fā)展方向的重要目標定位。二是挖掘各村特色,對全鄉(xiāng)各村進行重新定位,確定了美麗鄉(xiāng)村石坪、古樸村落淡竹、清涼山居xx新村、石姆勝境箍桶丘、竹海茶燈湖連、萬畝杜鵑茶樹坪一村一品的特色定位。三是委托東方建筑設(shè)計院制定了箍桶丘村旅游景區(qū)發(fā)展總體規(guī)劃,主要是挖掘、整合箍桶丘范圍內(nèi)的旅游資源,開發(fā)以“養(yǎng)氣”為主題的生態(tài)養(yǎng)生、高山避暑、梯田觀賞、藝術(shù)寫生、農(nóng)家休閑、森林度假等產(chǎn)品,圍繞主題文化進行重點項目策劃,對景區(qū)旅游資源和旅游產(chǎn)業(yè)進行統(tǒng)一規(guī)劃,擴大箍桶丘景區(qū)旅游開發(fā)綜合效益,打造箍桶丘景區(qū)“養(yǎng)氣”生態(tài)文化旅游品牌。四是4月份xx新村、箍桶丘村省級農(nóng)家樂特色村成功驗收,xx鄉(xiāng)也成功定位為省級農(nóng)家樂特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
xx鄉(xiāng)村休閑旅游定位明確,打造中老年人休閑避暑養(yǎng)生基地。鄉(xiāng)黨委、政府找準市場,主打上海、江蘇、杭州、溫州等城市的中老年人市場。在宣傳營銷上注重宣傳手段的創(chuàng)新,充分利用報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體廣泛宣傳xx鄉(xiāng)村休閑旅游。一是進來的宣傳營銷方式。為進一步打開溫州市場,鞏固穩(wěn)定杭州、上海市場,今年由旅行社組織了兩批老年旅游聯(lián)合體到進行休閑體驗,并以實際的經(jīng)驗和感受幫助宣傳帶動。上半年來自衢州、江西、桐廬、青田、景寧、縉云等外省、市、縣及縣內(nèi)的40余批次上千人的學(xué)習考察團,進一步提高了xx的鄉(xiāng)村旅游的知名度。二是出去的宣傳營銷方式。為進一步拓寬xx鄉(xiāng)農(nóng)家樂的客源市場,xx鄉(xiāng)積極與市場對接,20xx年成功引進含暉和精誠國旅兩家新旅行社,目前全鄉(xiāng)已有六家旅行社與xx達成合作。組織人員赴麗水、義務(wù)、上海進行旅游宣傳推介,發(fā)放宣傳單位2000余份。三是成功舉辦以“健康養(yǎng)生徒步賞花”為主題的杜鵑節(jié)。精心策劃,統(tǒng)籌安排,改變原有的換乘方式,順利完成杜鵑節(jié)期間的活動安排。截止到杜鵑節(jié)結(jié)束期間共接待游客15.6萬人次,實現(xiàn)旅游綜合收1620萬元。
為進一步規(guī)范農(nóng)家樂經(jīng)營管理,做大做強xx鄉(xiāng)村休閑旅游產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,提升農(nóng)家樂綜合服務(wù)水平。一是xx鄉(xiāng)以農(nóng)家樂淡旺季經(jīng)營策略、農(nóng)家菜調(diào)味技巧、職業(yè)道德及突發(fā)事件處理及農(nóng)家樂客房服務(wù)為課題舉辦了兩期全鄉(xiāng)農(nóng)家樂經(jīng)營戶培訓(xùn)會,為xx鄉(xiāng)農(nóng)家樂轉(zhuǎn)型升級,進行了全面的思想洗滌和觀念的提升。二是在箍桶丘村舉辦了農(nóng)家樂經(jīng)營戶應(yīng)急救護知識培訓(xùn)會,提高農(nóng)家樂經(jīng)營戶在突發(fā)事故中挽救生命的能力,切實保障游客和自身的生命安全。三是新增農(nóng)家樂經(jīng)營戶17戶,并要求證件齊全上墻后才能經(jīng)營。調(diào)整了xx新村的農(nóng)家樂協(xié)會管理機構(gòu),成立xx新村為總協(xié)會,塘下、xx小區(qū)兩個農(nóng)家樂協(xié)會分會。
xx鄉(xiāng)景區(qū)、景點項目順利推進。一是4月底,北斗崖景區(qū)開張試營業(yè)。它的試營業(yè)進一步拉動了xx鄉(xiāng)景區(qū)與鄉(xiāng)村休閑旅游的融合,對xx鄉(xiāng)農(nóng)家樂的發(fā)展具有重要關(guān)聯(lián)意義,目前景區(qū)一期工程,纜車、索橋、鵲橋、滑雪、滑草等設(shè)施及丹霞地貌景觀不斷的吸引著大批量的游客。二是5月底箍桶丘村民宿小區(qū)開工儀式正式啟動。規(guī)劃建設(shè)38幢4層住宅樓,形成xx鄉(xiāng)生態(tài)休閑民宿小區(qū),該民宿小區(qū)涵蓋餐飲、農(nóng)特產(chǎn)等內(nèi)容,房間設(shè)計以中式生態(tài)風格為主,可同時容納300余人。該項目建成后,將很大程度上滿足游客的需求,進一步推動xx鄉(xiāng)鄉(xiāng)村休閑旅游發(fā)展。三是xx村口停車場順利實施并在杜鵑節(jié)前投入使用,石坪村停車場已計劃近日開工建設(shè)。桃源休閑公園政策處理穩(wěn)步進行中。塘下森林休閑氧吧正在規(guī)劃進行中,并與年底前開工建設(shè)。項目建成將進一步改善xx鄉(xiāng)村休閑旅游硬件設(shè)施條件,景點景觀也將為游客進一步拓寬休閑娛樂活動范圍。
6月16日,xx鄉(xiāng)箍桶丘、茶樹坪迎來60余人老年避暑團,標志著20xx年xx鄉(xiāng)避暑休閑養(yǎng)生團正式開始。截止目前,各村合作的旅行社基本已確定了下一次避暑養(yǎng)生團的發(fā)團時間,杭州大成、美麗華旅行社將于7月5日、7月6日陸續(xù)開始不間斷發(fā)團。溫州精誠國旅千人團、親子游等旅游產(chǎn)品目前正規(guī)劃設(shè)計。
度旅游工作總結(jié)篇十一
20xx年上半年,我縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作以“全州旅游二次創(chuàng)業(yè)”為契機,認真貫徹落實“全州旅游重大建設(shè)項目推進會”會議精神,緊緊圍繞全州加大重大旅游項目開發(fā)建設(shè)的重要決策部署,在縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級各部門的關(guān)心支持下,按照建設(shè)“水電工業(yè)旅游、高原生態(tài)旅游、民族風情旅游”的要求,以科學(xué)、合理地保護和開發(fā)旅游資源,打造旅游品牌和擴大宣傳為核心,在新的起點上扎實做好旅游項目前期規(guī)劃工作,著力加大旅游項目招商引資,積極加快旅游資源的開發(fā)建設(shè)工作,旅游事業(yè)局上半年創(chuàng)業(yè)工作總結(jié)?,F(xiàn)將上半年工作情況及下半年工作打算匯報如下:
縣委、縣人民政府高度重視我縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作,切實加強對旅游產(chǎn)業(yè)工作的領(lǐng)導(dǎo)。一是以節(jié)慶文化為平臺,塑造旅游工作新形象。在2月3日“正月初九龍燈會暨高洪章個人演唱會”期間,舉行了**縣旅游事業(yè)局掛牌成立儀式,以節(jié)慶文化為平臺,塑造我縣旅游新形象,全面提升我縣旅游部門的知曉度,為進一步包裝打造正月初九“龍燈會”節(jié)慶旅游品牌,促進我縣旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。二是縣人民政府制定印發(fā)了《**縣推進旅游服務(wù)標準化工作實施意見》(南政辦發(fā)〔20xx〕47號),成立了由縣人民政府分管副縣長任組長,旅游、質(zhì)監(jiān)、規(guī)劃建設(shè)、商務(wù)、文體、民宗等有關(guān)部門主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的**縣旅游服務(wù)標準化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,切實加強了對旅游服務(wù)標準化工作的指導(dǎo)。
1.開展旅游資源調(diào)查。
我局掛牌成立后,先后深入靈寶山國家級森林公園、土林、碌摩山等全縣各景區(qū)(點)開展旅游資源調(diào)查,進一步明確以重點培育“水電工業(yè)、**風情、高原生態(tài)”三張旅游名片為主的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路。同時,深入公郎鎮(zhèn)蓋瓦灑村實地觀摩“啞神舞”,為進一步開發(fā)、利用“啞神舞”,整合旅游資源,積極開發(fā)旅游產(chǎn)品,打造新型民族文化旅游品牌提供了寶貴的實物資料。
2.做好旅游項目前期論證、規(guī)劃工作。
一是在旅游資源調(diào)查的基礎(chǔ)上,我局初步完成四星級跳菜大酒店、無量山景區(qū)、堿壩溫泉3個旅游開發(fā)項目的前期調(diào)查論證工作。
二是以《****自治縣旅游發(fā)展規(guī)劃》、《**小灣水電觀光工業(yè)生態(tài)旅游區(qū)項目建議書》為依據(jù),將小灣旅游景區(qū)開發(fā)作為重點招商引資項目,制作了《**縣小灣旅游景區(qū)開發(fā)招商項目書》,上報州旅游局,并列入了全縣20xx年全國企業(yè)家活動日、20xx年昆交會招商引資項目,赴昆明參加招商引資活動。同時,該項目還被作為重點推介項目,列入云南省工業(yè)和信息化委員會綜合項目庫,在網(wǎng)上發(fā)布了《**縣小灣旅游景區(qū)開發(fā)招商項目書》。
三是編制了《**小灣水電觀光工業(yè)生態(tài)旅游區(qū)項目建議書》、《**縣鳳凰山生態(tài)旅游景區(qū)簡介》,其中《**小灣水電觀光工業(yè)生態(tài)旅游區(qū)項目建議書》以縣人民政府請示文件形式,請求州人民政府轉(zhuǎn)報省人民政府;《**縣鳳凰山生態(tài)旅游景區(qū)簡介》以縣人民政府請示文件形式轉(zhuǎn)報州人民政府,積極爭取以上2個旅游項目前期規(guī)劃資金。
四是積極開展靈寶山國家級森林公園旅游資源調(diào)查工作。州委常委、州人民政府副州長黃永華于5月6日到我縣調(diào)研旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作,深入靈寶山實地查看,并提出了具體的規(guī)劃建設(shè)意見。下一步,我縣將以靈寶山景區(qū)的開發(fā)為重點,做好無量山旅游項目規(guī)劃和開發(fā)。
五是完成寶華鎮(zhèn)擁政村、公郎鎮(zhèn)蓋瓦灑村民族特色村寨保護和發(fā)展規(guī)劃,其中,寶華鎮(zhèn)擁政村作為**打歌、跳菜特色文化保護村,規(guī)劃投入500萬元開展特色民族文化旅游;公郎鎮(zhèn)蓋瓦灑村作為“啞神舞”特色民族文化村,規(guī)劃投入650萬元開展特色文化旅游。
一是切實加強對小灣旅行社的業(yè)務(wù)指導(dǎo),由小灣旅行社統(tǒng)一制作小灣旅行社旅游線路宣傳冊,編制我縣旅游線路3條,印制旅游線路宣傳冊300冊。
二是制定了,積極籌建“**旅游網(wǎng)”。
三是制定了《**縣旅游形象宣傳口號征集活動實施方案》,目前,正在開展**縣旅游形象宣傳口號征集活動。截止20xx年6月29日,共征集到宣傳口號1443條,征集到形象標識6個。
四是由縣總工會、縣旅游局共同籌備擬在7月初開展“旅游服務(wù)行業(yè)職工技能培訓(xùn)暨技能競賽”,參加培訓(xùn)人數(shù)將達200多人。
目前,正在與省旅游規(guī)劃專家聯(lián)系,將對小灣電站水電觀光工業(yè)生態(tài)旅游進行詳細規(guī)劃。同時,縣人民政府正積極與云南華能瀾滄江水電有限公司小灣建設(shè)管理局協(xié)調(diào),初步達成小灣電站水電觀光旅游項目合作開發(fā)意向。
縣旅游產(chǎn)業(yè)正處于起步階段,旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和項目開發(fā)中還存在儲多困難和問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.旅游規(guī)劃的編制和詳細規(guī)劃有待進一步完善、細化。
我縣雖然完成了,但旅游規(guī)劃與其它規(guī)劃銜接不夠,景區(qū)基本上沒有詳細規(guī)劃,導(dǎo)致總體規(guī)劃難以落實,難以發(fā)揮旅游總體規(guī)劃的作用。
2.旅游發(fā)展體制不順,整合乏力。
我縣各個旅游景區(qū)(點)的`旅游發(fā)展還處于起步階段,管理體制不順,機制不活,招商引資力度不夠,加之縣財政困難,導(dǎo)致對各景區(qū)(點)投入嚴重不足,各景區(qū)(點)設(shè)施建設(shè)嚴重滯后。
3.旅游企業(yè)實力不強,行業(yè)素質(zhì)有待提高。
我縣旅游市場發(fā)育不夠,旅游企業(yè)普遍“弱、小、散、差”,能夠有效整合資源和產(chǎn)業(yè)要素的龍頭企業(yè)少。市場化意識還比較薄弱,旅游企業(yè)的管理落后,沒有知名的旅游企業(yè)集團和旅游品牌,市場競爭力較弱。對旅游商品文化內(nèi)涵挖掘不夠,具有獨特文化內(nèi)涵的商品十分匱乏,旅游商品銷售呈松散型,缺乏旅游商品的綜合集中展示交易平臺。
4.旅游宣傳促銷缺乏針對性。
目前,我縣旅游宣傳促銷缺乏針對性,手段單一,僅僅局限于小規(guī)模式宣傳,沒有形成整體聯(lián)動、多渠道宣傳促銷的新格局。
度旅游工作總結(jié)篇十二
2018年“五一”小長假,區(qū)旅游局在市旅游局的大力指導(dǎo)和區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,與各職能部門、涉旅單位共同努力,圓滿完成了假日旅游統(tǒng)計、協(xié)調(diào)督導(dǎo)和安全保障工作,旅游市場井然有序,實現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一。
今年“五一”小長假,全區(qū)共接待游客9.5萬人次,同比增長20.5%;實現(xiàn)旅游總收入5370.4萬元,同比增長31%。其中,萬象洞景區(qū)接待游客5520人次,門票收入25.6萬元。全區(qū)星級飯店平均出租率達到了87%。
1、升溫快,旅游接待喜迎高峰。繼“清明”小長假旅游市場后,“五一”假期,把我區(qū)旅游又推上了一個新的小高峰?!拔逡弧逼陂g天氣良好,白天平均氣溫在17℃-22℃之間,游客選擇更趨集中,萬象洞景區(qū)、瑤寨溝農(nóng)家樂更是人氣爆滿。
2、假期短,自駕自助游再唱主角。由于假期時間較短,大多市民選擇中短途旅游,低碳、省錢、舒心的周邊游成為“香餑餑”。今年“五一”,高速公路仍然延續(xù)免收過路費政策,“五一”三天來自重慶、西安、貴州及本省的自駕車穿梭在武都大街小巷。
3、農(nóng)家休閑游很火爆。鄉(xiāng)村休閑游受到越來越多人們的喜愛。小長假期間,我區(qū)鄉(xiāng)村游異常火爆。前來休閑踏青、品嘗農(nóng)村飯菜的游客絡(luò)繹不絕,游客或悠閑垂釣,或漫步花徑,悠閑自得。鄉(xiāng)村游帶火了農(nóng)家樂,農(nóng)家樂飯莊的生意異常紅火,帶來了十分可觀的經(jīng)濟效益。
4、宣傳廣,促銷成果日益凸顯。為加強“五一”假期的宣傳促銷力度,組織我區(qū)部分涉旅企業(yè)、旅游景區(qū)赴青島、重慶等地開展旅游大促銷活動,并適時發(fā)布我區(qū)精品旅游線路以及節(jié)假日景區(qū)和酒店優(yōu)惠政策。
1、高度重視,加強組織領(lǐng)導(dǎo)。節(jié)前,旅游局領(lǐng)導(dǎo)多次對小長假相關(guān)環(huán)節(jié)進行部署,明確要求各涉旅單位嚴格落實小長假的責任分工,認真履行好監(jiān)管職責,全力以赴、協(xié)調(diào)配合,確保完成“五一”假期各項工作。
2、突出重點,確保旅游安全萬無一失。堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針,把旅游安全放在各項工作的首位。積極落實安全工作部署,各涉旅單位堅守崗位,盡職盡責,確保了小長假旅游市場的安全、平穩(wěn)運行。
3、強化值班,及時準確上報旅游信息。確保節(jié)日期間各項旅游信息按時上報市旅游局和區(qū)委、區(qū)政府;為市民和游客提供及時、準確的假日旅游信息,引導(dǎo)廣大游客平安出游和理性消費;區(qū)旅游局強化各項防控措施,落實領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,堅持24小時應(yīng)急值守,圓滿完成了各項數(shù)據(jù)的收集、整理、上報和匯總?cè)蝿?wù)。
“五一”期間我區(qū)旅游信息上報及時,受理和處置投訴迅速得當,沒有出現(xiàn)任何紕漏。
度旅游工作總結(jié)篇十三
2017年,是襄樊旅游發(fā)展史上及為不平凡的一年,整個旅游,行業(yè)面臨著“創(chuàng)優(yōu)”迎檢、旅游,行風評議和舉辦中西部旅游交易會等三件大事的考驗。在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,一年來,我們始終堅持發(fā)展才是硬道理的指導(dǎo)思想,按照“統(tǒng)籌兼顧、突出重點、促進發(fā)展”總結(jié)思路,把三件大事的完成與加強景區(qū)建設(shè)、強化宣傳促銷、規(guī)范行業(yè)管理、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和加強隊伍建設(shè)有機結(jié)合,較好實現(xiàn)了“創(chuàng)優(yōu)”“高分入圍”,“行評”順利過關(guān)和交易會碩果空前的目標,有力地推動了襄樊旅游業(yè)的全面發(fā)展。據(jù)預(yù)測,2017年全市接待游客總量將達到550萬人次,實現(xiàn)旅游總收入將達到22.5億元,分別比上年實際接待人數(shù)和實現(xiàn)總收入增長5.16%和12.5%。其中,接待海外旅游者將首次突破1萬人次大關(guān),實現(xiàn)旅游外匯收入將達到萬美元,創(chuàng)歷史新高。預(yù)計旅游經(jīng)濟發(fā)展水平綜合排序?qū)⒂稍瓉韺嶋H的第五位上升到全省第三位,實現(xiàn)了旅游經(jīng)濟發(fā)展的新突破。
市旅游局在人手少、時間緊、任務(wù)重的情況下,創(chuàng)新思路,團結(jié)拼搏,充分發(fā)揮主觀能動性。經(jīng)過多方努力,在全國集中精力整頓市場暫?!皠?chuàng)優(yōu)”驗收的情況下,把原定九月份的驗收提前到五月份,成為全國唯一一家通過國家驗收的城市,并且以全國同類城市名列前茅的高分887分入圍(“優(yōu)秀城市”的總分為1000分,地級市入圍底線為750分,市政府要求我市以850分的高分入圍。經(jīng)過艱苦努力,我市實現(xiàn)超高分入圍,受到了市委、市政府及國家旅游局的好評)。
主要從兩個途徑來完成市政府交辦的任務(wù):一是邀請北京、上海、廣東等遠程大市的20多家旅行社在來樊踏線考察,對外推介襄樊旅游產(chǎn)品,簽訂意向合同50多份,約定來樊游客萬余人次,預(yù)期旅游收入2000多萬元;二是在諸葛亮廣場舉辦旅游會展區(qū),組織全市景區(qū)景點、賓館飯店和旅行社共46個單位制作高檔次的展板,在廣場搭建規(guī)模宏大、新穎壯觀的展區(qū),并搭建高規(guī)格的舞臺向觀眾展示旅游,行業(yè)的服裝表演及地方特色的文藝演出?!肮?jié)會”期間,旅游展區(qū)共接待參觀人數(shù)達數(shù)十萬人次,成為最受群眾青睞的展區(qū)。在“節(jié)會”閉幕式上趙成霖市長給予“最大亮點”的評價。整個“節(jié)會”實現(xiàn)旅游收入5028萬元,出色地完成了政府下達的任務(wù)。
市縣兩級通過采取政府主導(dǎo)、民營參股等辦法,多渠道集中資金用于景點的設(shè)施配套和開發(fā)建設(shè),使旅游開發(fā)縱深推進。一年來,除隆中、米公祠、鹿門寺、以及保康五道峽、南漳水鏡莊、谷城薤山、棗陽熊河等傳統(tǒng)景點繼續(xù)加大了景區(qū)配套建設(shè)力度外,市、縣兩級還分別結(jié)合各自實際建成、開放了龍王峽、九路寨、黃家灣、錦繡園等一批新的景區(qū)景點,壯大了旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。
全市兩級高度統(tǒng)一思想,紛紛把宣傳促銷作為招徠客源的重要手段,大膽創(chuàng)新促銷方式,使旅游促銷呈現(xiàn)出了百花齊放的局面。據(jù)不完全統(tǒng)計,一年來,全市先后舉辦中西部旅游交易會、“荊山紫薇紅??瞪鷳B(tài)之旅”等各類節(jié)會促銷活動6個,邀請新聞記者、作家、藝術(shù)家舉辦采風活動5次,攝制各類旅游宣傳專題片5部,參加國內(nèi)外旅游促銷活動20余次,散發(fā)、刊登旅游宣傳廣告過百萬份,使市、縣兩級的旅游整體形象得到較大提升,較好打開了廣東、北京等中遠程市場,促進了我市旅游的升溫。僅今年“十一”黃金周期間,我市就接待游客42.58萬人次,實現(xiàn)旅游收入10819.5萬元,分別比上年同期增長61.04%和102.92%,創(chuàng)歷史新高。
市、縣兩級以創(chuàng)優(yōu)為契機,不斷加大行業(yè)管理的力度。一年來,結(jié)合創(chuàng)優(yōu)迎檢和迎接“黃金周”,市縣兩級旅游部門共出動人員100余人次,車輛20臺次,先后5次會同公安、工商、城建、交通等多個部門開展了以安全、質(zhì)量等為內(nèi)容的旅游市場專項整治,較好消除了旅游市場上存在的不良因素。同時,結(jié)合受理旅游投訴,市旅游管理部門還嚴厲處罰了1家違規(guī)經(jīng)營的旅行社,維護了旅游者的合法權(quán)益。在市、縣兩級的共同努力下,我市旅游市場治理工作得到了國家和省旅游局的好評,在全國開展旅游市場檢查治理整頓中,我市被列為免檢單位。
度旅游工作總結(jié)篇十四
為了全面貫徹落實市放心消費創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室印發(fā)的《全市十大重點行業(yè)放心消費創(chuàng)建活動實施意見》精神,全面提升依法行政、科學(xué)監(jiān)管、服務(wù)發(fā)展的能力和水平,積極營造和諧放心的旅游消費環(huán)節(jié)。根據(jù)創(chuàng)建會議通知的要求,現(xiàn)將我市今年以來旅游行業(yè)放心消費創(chuàng)建工作匯報如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),抓健全落實工作機制。
局領(lǐng)導(dǎo)始終把放心消費創(chuàng)建擺在突出位置,納入全局工作的目標,著力構(gòu)建把放心消費創(chuàng)建建設(shè)落到實處的工作機制。
一是加強領(lǐng)導(dǎo)。創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組由秦樸局長為組長,工商局、旅游局、物價局各一名副局長為副組長的工作班子,確保領(lǐng)導(dǎo)班子健全,及時召開全市旅游行業(yè)放心消費創(chuàng)建工作會議,部署落實放心消費的工作目標、任務(wù)和要求,使旅游行業(yè)放心消費工作落到實處。近一年來,確保領(lǐng)導(dǎo)班子健全,創(chuàng)建職能不減,創(chuàng)建活動不斷,比較好地保持了工作的連續(xù)性。
二是完善目標責任。為認真貫徹落實市放心消費創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的要求,全面推進旅游行業(yè)放心消費的創(chuàng)建,我局制定了旅行社窗口行業(yè)放心消費創(chuàng)建標準,明確了創(chuàng)建工作的任務(wù),制定了具體的實施辦法和考核評價細則。把放心消費創(chuàng)建作為年度工作任務(wù)和考核的重要內(nèi)容、獎懲使用的重要依據(jù)。
三是健全和完善各項創(chuàng)建制度。經(jīng)常召開旅行社主要負責人會議,解決重點、難點問題,建立分解立項,抓落實制度,堅持責任到人齊抓共管,使放心消費創(chuàng)建的各項任務(wù)成為旅行社日常工作的有機組成部分。
二、轉(zhuǎn)變觀念,抓創(chuàng)建工作長效建設(shè)。
全市旅游行業(yè)放心消費創(chuàng)建工作,從領(lǐng)導(dǎo)的重視程度,宣傳發(fā)動的力度,都表明了對創(chuàng)建工作的認識。思想統(tǒng)一,認識高度統(tǒng)一,著重體現(xiàn)在以下三個方面:
一是旅游行業(yè)各部門把創(chuàng)建工作放在貫徹落實“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的高度認識,充分認識旅游行業(yè)是窗口行業(yè),旅游行業(yè)的放心消費的創(chuàng)建直接影響到全市放心消費創(chuàng)建工作,因此從旅游實際實效發(fā)展的角度來抓放心消費創(chuàng)建,首先是打造好良好的旅游行業(yè)形象。
二是把放心消費創(chuàng)建作為提高行業(yè)競爭力的重點來認識,旅游行業(yè)都不是把放心消費創(chuàng)建僅僅作為一種形式,而是把它看作是企業(yè)競爭力提高的重要抓手,因而行業(yè)都能互動地、自發(fā)地抓好創(chuàng)建工作,而不是要我抓,把放心消費創(chuàng)建作為提高競爭力的一種手段。因此,取得效果也比較好。
三是把旅游行業(yè)放心消費創(chuàng)建作為旅游各項工作總抓手,貫穿旅游行業(yè)各項工作之中。
三、聯(lián)系實際,抓行業(yè)創(chuàng)建目標完成。
緊緊圍繞發(fā)展主題,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點,以人為本,構(gòu)建和諧旅游,積極開展旅游行業(yè)放心消費創(chuàng)建活動,極大地促進了旅游業(yè)的快速健康發(fā)展。
一是積極開展放心消費行業(yè)創(chuàng)建活動,堅持和省級文明城市創(chuàng)建、創(chuàng)誠信旅游企業(yè)等工作緊密地捆綁在一塊,一起部署,一起檢查,一起考核,認真抓好各項工作落實。通過發(fā)放征求意見表、設(shè)立意見箱,召開座談會等多種形式廣泛征求不同層面、有代表性的群眾意見;通過經(jīng)常的深入各家旅行社,查找在旅游行業(yè)放心消費創(chuàng)建工作中存在的問題,及時通報各單位進行限期整改。
二是加強旅游從業(yè)人員教育,提高文明服務(wù)質(zhì)量。導(dǎo)游員是旅游行業(yè)的主要“窗口”,代表旅游行業(yè)的形象,不僅要為游客提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù),同時又是傳播精神文明、傳播先進文化的光榮使者,加強導(dǎo)游員的培訓(xùn)是創(chuàng)建活動的重要方面,同時還建立健全導(dǎo)游員管理機制。
三是加強旅游市場整頓,營造旅游文明環(huán)境。在對旅行社管理中,主要抓堅持標準,提高服務(wù)質(zhì)量,自覺服從行業(yè)管理;堅持優(yōu)勝劣汰、凈化旅游市場。在旅游飯店管理中,主要是堅持嚴格的評星標準,做到不遷就照顧,不濫竽充數(shù);堅持經(jīng)常性的督促檢查,及時發(fā)現(xiàn)和查處星級飯店存在的不文明現(xiàn)象;堅持培養(yǎng)典型、整體推動。緊緊依靠政府,加強與各部門協(xié)作,對重點區(qū)域、重點產(chǎn)品加大監(jiān)管力度。20xx年重點抓巡查的質(zhì)量,對違規(guī)旅游行業(yè)放心消費事件動真碰硬,及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,逐步減少違法違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生的概率。結(jié)合省級文明城市創(chuàng)建工作,我們有針對性的開展幾次專項整治活動,如旅行社合同的規(guī)范、導(dǎo)游人員的持證上崗和設(shè)立旅游投訴電話等整治活動,通過整治活動,逐步解決旅游行業(yè)個別存在問題,提高行業(yè)整體水平。
通過積極開展旅游行業(yè)放心消費創(chuàng)建活動,取得了一些成績,進一步規(guī)范了旅游市場的建設(shè),提高了旅游窗口行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中,我們將認真總結(jié),查找不足,虛心向先進單位學(xué)習,總之我們將以全市放心消費創(chuàng)建工作為契機,在市放心消費領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮部署安排下,對全市旅游行業(yè)放心消費工作抓出成效,抓出實效,做出我們應(yīng)有的貢獻。
度旅游工作總結(jié)篇十五
20xx年,我局認真學(xué)習在考察時的重要講話精神,深入貫徹國務(wù)院下發(fā)的《關(guān)于支持省加快建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟區(qū)若干意見》,以省、市、區(qū)旅游工作會議精神為指導(dǎo),圍繞“海峽旅游”主題,落實區(qū)委三屆五次全體會議提出的“以旅游帶動為抓手,突出發(fā)展國石觀賞、避暑度假、登山健身、生態(tài)休閑、農(nóng)業(yè)觀光、溫泉養(yǎng)生等六大服務(wù)產(chǎn)業(yè)”,進一步挖掘、整合旅游資源,打造a級景區(qū)品牌,加強旅游景點及配套設(shè)施建設(shè),不斷豐富旅游產(chǎn)品,開拓旅游市場,搶抓海西建設(shè)機遇,突出特色品牌,全面提升旅游品質(zhì),取得一定的成效。
從抓規(guī)劃入手,打造具有自身特色的旅游目的地。
我區(qū)先后制定了《區(qū)旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》、《壽山國家礦山公園核心區(qū)域規(guī)劃》、《皇帝洞旅游景區(qū)規(guī)劃》、《沙溪農(nóng)家樂旅游規(guī)劃》等規(guī)劃,正在組織編制《飛云峽景區(qū)規(guī)劃》、《漢唐文化城規(guī)劃》、《臥龍谷景區(qū)規(guī)劃》等,《日溪鄉(xiāng)域發(fā)展規(guī)劃》已經(jīng)完成初稿并通過區(qū)政府組織的評審,修改后將上報市政府審批。積極配合市里做好我市大型旅游綜合體項目《桂湖生態(tài)溫泉城控制詳細規(guī)劃》的編制工作,現(xiàn)完善初稿并進行了初審。高站位描繪旅游發(fā)展的藍圖,為我區(qū)大力整合旅游資源、挖掘資源優(yōu)勢、實施品牌先行戰(zhàn)略指引方向。今年,我區(qū)旅游工作著眼當前旅游市場的需求趨勢,結(jié)合自身資源優(yōu)勢,將優(yōu)先發(fā)展國石之旅、生態(tài)之旅、度假之旅、鄉(xiāng)村之旅“四大”旅游板塊作為全區(qū)旅游發(fā)展的主要目標。
一是打造國石之旅。
壽山石文化作為我省六大文化旅游品牌之一,壽山國石觀賞游是獨一無二的品牌旅游特色,今年我們繼續(xù)積極爭取各級扶持資金,大力建設(shè)壽山國家礦山公園核心景區(qū),不斷夯實北峰旅游品牌,并為爭取盡快實現(xiàn)壽山國家礦山公園揭碑開園工作作積極的準備。今年六月,壽山石古礦洞景區(qū)完成重建并對外開放,礦山公園標志景觀廣場、公園獨立網(wǎng)站、公園導(dǎo)游手冊等工作均已準備就緒,目前正在抓緊道路交通指示牌、公園導(dǎo)游圖的制作和壽山石館內(nèi)部版面改造,年內(nèi)將向國土資源部申請揭牌開園。
二是打造度假之旅。
鼓嶺避暑度假和桂湖溫泉休閑是我區(qū)得天獨厚的休閑旅游特色資源。我們抓住鼓嶺度假區(qū)綜合整治、開發(fā)和貴新隧道即將貫通的利好時機,將鼓嶺地區(qū)打造成我區(qū)乃至我市的一張名片。鼓嶺地區(qū)整治已投入2600萬元資金,完成了主要節(jié)點上的建筑立面改造、主干道兩側(cè)的垃圾清理點與綠化美化、道路內(nèi)側(cè)邊溝改造、柳杉王公園及周邊景區(qū)的改造,鋪設(shè)了景區(qū)休閑木棧道并種植了3萬余株景觀苗木,鼓嶺景區(qū)整體面貌煥然一新。同時推進鼓嶺“農(nóng)家樂”改造提升,“農(nóng)家樂”周邊環(huán)境衛(wèi)生狀況明顯好轉(zhuǎn),餐飲衛(wèi)生及住宿條件有較大改善;對沿街店面、店招牌進行統(tǒng)一設(shè)計制件,給人美觀、整齊、規(guī)范的感覺;部分“農(nóng)家樂”進行全面整修改造,擴大經(jīng)營規(guī)模,增加了近1000個床位,使鼓嶺地區(qū)床位總量達到6000個,增強了“農(nóng)家樂”接待能力。今年夏季,鼓嶺接待游客量達30多人次,游客普遍反映良好,周末最高峰日接待游客超過萬人。桂湖溫泉已經(jīng)擠入四大溫泉旅游板塊,并被列入我市申報“溫泉之都”重點項目,并準備列入重點項目加以推進。目前正在選擇實力商家做大做強宦溪桂湖溫泉旅游綜合體項目,我局努力配合市、區(qū)有關(guān)部門做好項目前期推進各項工作,爭取該項目早日落地。
三是打造鄉(xiāng)村之旅。
北峰鄉(xiāng)村旅游帶是我市鄉(xiāng)村旅游的重要組成部分。我們將今年定為鄉(xiāng)村旅游建設(shè)年,最近,我區(qū)鄉(xiāng)村旅游建設(shè)獎勵辦法已在制定中,即將出臺鼓勵北峰各鄉(xiāng)鎮(zhèn)充分利用土地流轉(zhuǎn)政策和新農(nóng)村建設(shè)政策,大力發(fā)展農(nóng)家樂、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、森林人家、水鄉(xiāng)漁村等鄉(xiāng)村休閑旅游新型業(yè)態(tài)旅游項目。拓寬思路充分挖掘特色鄉(xiāng)村旅游文化內(nèi)涵,在北峰三鄉(xiāng)鎮(zhèn)各選擇條件較好的一些村建設(shè)并成為鄉(xiāng)村旅游示范點,壽山鄉(xiāng)原石碑小學(xué)教學(xué)樓已改造成鄉(xiāng)村旅游接待點,日溪鄉(xiāng)汶洋小學(xué)教學(xué)樓以及點洋村古山里原師大附中分校正在謀劃改造成為鄉(xiāng)村旅游接待點。同時,注重北峰土特產(chǎn)品和特色小吃、特色菜譜的調(diào)研與開發(fā),使之成為我區(qū)旅游特色商品。今年,壽山鄉(xiāng)被評為全省“最優(yōu)美的鄉(xiāng)村”。我區(qū)壽山的長基福壽桃基地、沙溪村鄉(xiāng)村旅游基地以及壽山村的壽山石文化,日溪鄉(xiāng)的日溪村、點洋村、汶洋村以及宦溪鎮(zhèn)的彌高村、創(chuàng)新村、降虎寨村、亥由村、雙隆村等都具有開發(fā)鄉(xiāng)村旅游的良好條件,一些鄉(xiāng)村旅游區(qū)項目已正在推進過程中。下一步,我們還將大力指導(dǎo)并扶持條件較成熟的鄉(xiāng)村發(fā)展鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè),爭創(chuàng)省級、國家級“最優(yōu)美的鄉(xiāng)村”。同時加強對外開放景點的經(jīng)營管理、分類改造、提升檔次,努力打造北峰旅游帶,提高旅游知名度。
四是打造生態(tài)之旅。
生態(tài)是北峰旅游資源優(yōu)勢之一。上半年,皇帝洞景區(qū)被評為“世博中國年·中國十大生態(tài)旅游景區(qū)”。皇帝洞景區(qū)、北斗洋景區(qū)、壽山瀑谷景區(qū)、飛云峽景區(qū)、臥龍谷景區(qū)以及桃源溪漂流、壽山溪漂流景區(qū)的森林覆蓋密度大,這些已經(jīng)開發(fā)的生態(tài)旅游景區(qū)構(gòu)成了我區(qū)生態(tài)旅游的重要內(nèi)容。今年我們大力指導(dǎo)北峰各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、旅游景區(qū)抓住當前發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的良好契機,在堅持“保護與開發(fā)相統(tǒng)一”原則的前提下,優(yōu)化生態(tài)旅游景區(qū)的整體功能,擴大旅游景區(qū)的規(guī)模,提升旅游景區(qū)的檔次和知名度。同時,我們打破傳統(tǒng)旅游觀念,大力引導(dǎo)北峰山區(qū)加大現(xiàn)代農(nóng)業(yè)等新型旅游業(yè)態(tài)項目的啟動與建設(shè)力度,鼓嶺的蘭花與櫻花園、壽山的長基福壽桃園、日溪點洋的中正藥業(yè)種植基地等一批農(nóng)業(yè)項目為發(fā)展農(nóng)業(yè)觀光旅游打好了良好的基礎(chǔ)。我們正在加快建設(shè)具有創(chuàng)新理念的特色旅游產(chǎn)品,形成特色生態(tài)旅游產(chǎn)品,吸引更多的游客前往游覽觀光、休閑度假。
度旅游工作總結(jié)篇十六
20xx年,大漈鄉(xiāng)的旅游工作在縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)下,在省市縣各級政府和部門的關(guān)心支持下,在各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,認真踐行“三個代表”重要思想,積極落實科學(xué)發(fā)展觀,在國家4a景區(qū)創(chuàng)建成功后,按照“啟動營運、分步完善”的思路,立足實際,搶抓機遇,迎難而上,開拓創(chuàng)新,啟動景區(qū)營運工作。
一、20xx營運情況。
根據(jù)縣委縣政府的要求,為了促進云中大漈景區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展,在景區(qū)未實行市場外包前,由大漈景區(qū)管委會開展營運工作。通過兩年年的努力,取得了明顯成效。景區(qū)游客量大幅增加,與往年同期相比游客量翻一翻,景區(qū)門票收入實現(xiàn)零的突破,實現(xiàn)景區(qū)發(fā)展的重大突破,旅游總收入大幅增長。
20xx年全年,景區(qū)接待總?cè)藬?shù)75.6萬人次,同比增長31.5%,旅游總收入1405.3萬元,其中門票收入65.9萬元,超過了年初的預(yù)期目標,成績喜人,成為帶動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的新亮點。
(一)積極開展對外營銷,正式啟動景區(qū)營運。根據(jù)縣委縣政府的要求,云中大漈景區(qū)實行自主營運,依托旅游開發(fā)有限公司進行管理。首先,以促進當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展為目標,針對旅行社制定了“不同游,不同價”的價格政策,即對安排在景區(qū)吃住的團隊實行更低的價格優(yōu)惠,既吸引了團隊又帶動當?shù)氐霓r(nóng)家樂服務(wù)業(yè)發(fā)展,實現(xiàn)互惠共贏發(fā)展。與景寧縣各旅行社簽訂合作協(xié)議,并逐步拓展與外地旅行社的合作,形成了穩(wěn)定的團隊客源;同時與同程旅游網(wǎng)、協(xié)程旅游網(wǎng)、旅游互聯(lián)等專業(yè)網(wǎng)站進行網(wǎng)絡(luò)售票合作,增加了游客量;充分利用豐富的旅游資源,設(shè)計獨特的自駕線路、驢友線路、騎行線路,與車友俱樂部建立合作銷售門票。通過兩年的努力,初步形成了促銷管理政策,建立了門票銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。與省內(nèi)外20多家旅行社簽訂長期合作協(xié)議,如上海大通之旅、上海攜程國際旅行社有限公司、同程網(wǎng)、旅游互聯(lián)網(wǎng)、驢媽媽旅游網(wǎng)、杭州貝竹電子商務(wù)有限公司等,接待省內(nèi)外旅行社來自杭州、上海、寧波、溫州、金華等地300多個旅游團隊(30人/團)。作為管委會經(jīng)營的國營景區(qū),更加注重帶動當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展,以帶動旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展、促進農(nóng)民增收致富為首要目標,制定吸引團隊在大漈住宿、用餐消費的優(yōu)惠政策,留住游客,帶動消費,讓利于民,促進了農(nóng)家樂、旅游商店等服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展,實現(xiàn)農(nóng)民增收,是一項實實在在惠民利民政策,加快促進旅游服務(wù)業(yè)發(fā)展。
(二)舉辦特色節(jié)慶活動,增強景區(qū)吸引力。結(jié)合大漈深厚的歷史文化底蘊,為增強景區(qū)的吸引力和魅力,20xx年在春季、夏季、秋季舉辦了多項主題活動,分別是:“金蛇迎春,相約大漈”文化休閑之旅,“美麗女人節(jié)、休閑大漈行”三八節(jié)優(yōu)惠活動,“5.19,我邀你旅游”惠民旅游活動,慶“七一”紅色之旅活動,20xx景寧大漈首屆戶外帳篷節(jié)暨畬族傳統(tǒng)體育體驗活動等?;顒又黝}突出,內(nèi)容豐富,獨具魅力,通過媒體的大力宣傳,大大提高了云中大漈景區(qū)的美譽度和知名度,同時帶動了周邊農(nóng)家樂市場的火爆。舉辦“金蛇迎春,相約大漈”春節(jié)活動,在節(jié)日里為游客們準備了精彩紛呈的節(jié)目,游時思寺、賞雪花漈、舞板龍、觀木偶戲、品鄉(xiāng)村美食、陶藝制作體驗、農(nóng)事體驗活動,為市民們的節(jié)日出游提供豐富多彩的選擇,讓大家在旅游中感受濃濃的年味;舉辦惠民旅游活動,讓利于民,通過“門市價三折”的優(yōu)惠價格吸引了更多的游客;慶“七一”紅色之旅活動,以“唱紅歌、看紅片、重走紅軍路”為主題,讓各位游客重溫紅色革命歷史,體驗生態(tài)文明新農(nóng)村的變化;首屆千人帳篷節(jié),吸引了我市和上海、寧波、金華、臺州、紹興以及其它地市的近千名營友,帶著400多頂帳篷在大漈景區(qū)安營扎寨,畬族傳統(tǒng)體育項目、畬族風情表演、驢友活動晚會、千人農(nóng)家宴等各種活動精彩紛呈、高潮迭起,讓游客嗨翻了天。
度旅游工作總結(jié)篇十七
本學(xué)期,在湘旅學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,旅游管理教研室完成了以下工作:。
教研室17位老師,1位老師援疆,完成旅游管理專業(yè)x門課程,共計x課時。教研室對本專業(yè)教師的教學(xué)工作進行常規(guī)檢查,對教師的.教案、學(xué)期授課計劃、教學(xué)進度、實驗實訓(xùn)計劃、作業(yè)批改、制卷、閱卷等各項檢查認真做好記載,對存在問題及時督促、整改。
組織教研室老師修改完善人才培養(yǎng)方案、課程標注、技能抽考標準、技能抽考題庫,迎接學(xué)校和省教育廳對旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)的合格性評審和優(yōu)秀性評審。
與銅官窯、開慧小鎮(zhèn)等企業(yè)合作,就產(chǎn)業(yè)研學(xué)建設(shè)開展前期調(diào)研與交流;與湖南海外旅行社、湖南華天旅行社、湖南新康輝旅行社、湖南寶中國際旅行社、湖南省中青旅國際旅行社開展交流,研討后疫情時代旅游新業(yè)態(tài)以及對旅游人才培養(yǎng)的新要求;與株洲方特、迪斯尼、華誼兄弟電影小鎮(zhèn)、黃龍洞、長隆集團等旅游景區(qū)合作,探討校企融合、雙元育人的新模式。
收集教研室教師意見,對實訓(xùn)室改造提出專業(yè)教學(xué)要求。契合課程教學(xué)需要,對旅游智慧文旅綜合實訓(xùn)室的建設(shè)、導(dǎo)游微格實訓(xùn)室和多通道環(huán)幕實訓(xùn)室的提質(zhì)改造提出相關(guān)建議。
組織教研室開展了專業(yè)咨詢和新生入學(xué)教育。開展“湖湘工匠校園行、金牌導(dǎo)游進課堂”活動,邀請行業(yè)專家指導(dǎo)學(xué)生導(dǎo)游技能大賽備賽,選拔了紅色講解服務(wù)隊成員。
組織學(xué)生參加技能節(jié)大賽,為省技能競賽選拔儲備人才,提升學(xué)生參賽積極性,營造良好的學(xué)習氛圍。
組織教師積極聯(lián)系企業(yè),召開了雙選會,開展了畢業(yè)實習動員,給旅游管理專業(yè)畢業(yè)生提供了充足的實習機會。
參與學(xué)校雙高建設(shè),參與20xx湖南省職業(yè)院校教師職業(yè)能力競賽教師專業(yè)技能競賽組賽工作和20xx湖南省職業(yè)院校導(dǎo)游技能大賽組賽工作。
度旅游工作總結(jié)篇十八
xx年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣旅游局的正確指導(dǎo)下,我鎮(zhèn)立足實際,繼續(xù)實施“農(nóng)業(yè)強鎮(zhèn)、集貿(mào)興鎮(zhèn)、生態(tài)立鎮(zhèn)、旅游富鎮(zhèn)”的發(fā)展戰(zhàn)略,充分發(fā)揮山區(qū)資源優(yōu)勢,挖掘山區(qū)發(fā)展?jié)摿?,抓住發(fā)展山區(qū)生態(tài)旅游的契機,真抓實干,開拓創(chuàng)新,促進全鎮(zhèn)旅游經(jīng)濟的持續(xù)、健康發(fā)展?,F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
我鎮(zhèn)根據(jù)實際條件和工作部署,對景區(qū)開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)進行調(diào)整和補充,不斷完善各項工作制度,做好以少妃村——大萊村,板坑村——金巖村——上坊村路線為主的旅游開發(fā),以點促面,帶動全鎮(zhèn)生態(tài)景區(qū)全域化形成。
(一)依托“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè),帶動片域發(fā)展。大萊村、金巖村、上坊村、板坑村在保留村落風貌的同時,進行“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè),重點對歷史遺跡進行修繕,因地制宜增設(shè)新的景觀點。
目前金巖村村內(nèi)河道拓寬和整治已完成,修建觀光游步道和2條活動壩,村咸豐二年鄧氏宗祠遺址于20xx年7月修繕完畢另外把遺棄的小學(xué)教室改建成農(nóng)家樂對外承包,該農(nóng)家樂可提高50床位,容納150位食客,20xx年下半年共接待4500位游客,創(chuàng)收8.2萬元。上坊村全面整治村內(nèi)環(huán)境包括外墻粉刷,危舊房拆除,河道整治等,在村莊入口處修建古廊橋1座,村莊面貌煥然一新。板坑村也進行了全面改建,包括村莊、河道、防火塘、祠堂、存牌、休息亭等一系列項目工程。
(二)因勢利導(dǎo),“農(nóng)家樂”致富。xx鎮(zhèn)距縣城23公里,總?cè)丝?.4萬,轄46個行政村,東南與麗水市蓮都區(qū)和縉云縣交界,西與坦洪鄉(xiāng)毗鄰,北與大田鄉(xiāng)相連,是個山多田少以農(nóng)業(yè)為主的山區(qū)鎮(zhèn)。如何帶動村民致富,一直困擾著鎮(zhèn)黨委、政府。借著“生態(tài)旅游全域化”的東風,我鎮(zhèn)大力扶持農(nóng)家樂發(fā)展:每戶開辦1家食宿農(nóng)家樂政府給予補貼1000元。目前,全鎮(zhèn)已開設(shè)農(nóng)家樂8家。金巖村新規(guī)劃的2家農(nóng)家樂也已開業(yè)。20xx年全年,我鎮(zhèn)農(nóng)家樂接待游客27600人次,旅游接待能力大幅提高。
(三)“農(nóng)產(chǎn)品”品牌化,豐富我鎮(zhèn)旅游產(chǎn)業(yè)。在生態(tài)景區(qū)全域化的基礎(chǔ)上,推進特色旅游產(chǎn)品全域化,進一步推進“一村一品”工作。結(jié)合當?shù)貙嶋H,發(fā)展特色農(nóng)產(chǎn)品,如:香榧、龍井茶、櫻桃、獼猴桃、柿子等;同時依托特色農(nóng)產(chǎn)品形成采摘自駕游等時下時髦的旅游方式。
按照“生態(tài)引領(lǐng)規(guī)劃,綠色立體開發(fā)、文化注入旅游、時尚演繹傳統(tǒng)、創(chuàng)新管理機制,互利互贏、特色構(gòu)筑優(yōu)勢”的原則,我鎮(zhèn)立足良好的生態(tài)資源優(yōu)勢,著力打造鄉(xiāng)村休閑旅游。注重鄉(xiāng)村文化傳承,挖掘文化資源,做精旅游品牌,堅持“政府主導(dǎo)、企業(yè)主體、市場運作”的旅游開發(fā)模式,大力開發(fā)旅游新地標、豐富旅游產(chǎn)業(yè)。使全民共享旅游產(chǎn)業(yè)大發(fā)展、大繁榮。
(一)深入挖掘水力資源、生態(tài)資源的'旅游價值。利用xx鎮(zhèn)金巖溪的水資源和大萊七彩梯田等先天優(yōu)勢,在資金和項目爭取、立項上予以優(yōu)先,統(tǒng)籌安排,強化旅游開發(fā)力度,形成山林田園風光和梯田田園風光為重點的旅游發(fā)展兩翼,帶動旅游多元化。
(二)充分建設(shè)鄉(xiāng)村旅游項目。金巖村、上坊村及板坑村,繼續(xù)加強推進美麗鄉(xiāng)村建設(shè)項目,初步形成鄉(xiāng)村旅游規(guī)模。金巖村主要依托金巖溪建成特色鮮明的旅游景觀;上坊村的景觀廊橋等基礎(chǔ)性項目已建成;板坑村完成村莊整體性規(guī)劃,并修建廊橋等景觀。
(三)擴大農(nóng)家樂經(jīng)營規(guī)模、完善農(nóng)家樂服務(wù)水平。突出“農(nóng)”的特征,溫馨“家”的感受,強化“樂”的體驗。以金巖村、上坊村、大萊村為試點,積極引導(dǎo)村民開設(shè)食宿農(nóng)家樂,提高經(jīng)營者的烹飪和服務(wù)水平,規(guī)范農(nóng)家樂的經(jīng)營秩序。20xx年,金巖村三家農(nóng)家樂營業(yè)情況持續(xù)良好。
(四)加大宣傳力度。擴大xx鎮(zhèn)影響。通過開展單車騎行活動、攝影大賽等形式,邀請全國各地的媒體領(lǐng)略xx的魅力。以媒體為窗口真正打開xx旅游對外的大門,促使xx旅游的大發(fā)展。20xx年3月我鎮(zhèn)在往年的基礎(chǔ)上再次成功舉辦了“七彩梯田快樂騎游”活動,此次活動共吸引義務(wù)、永康、蘭溪、麗水等周邊市縣自行車運動愛好者近百名到我鎮(zhèn)騎行,極大的提高了xx鎮(zhèn)的知名度。
(一)、為了規(guī)范旅游業(yè)的行業(yè)標準,保護旅游者的合法權(quán)益,規(guī)范旅游從業(yè)者的行業(yè)職責,保護山區(qū)生態(tài)環(huán)境。我鎮(zhèn)先后出臺了《農(nóng)家樂商品質(zhì)量承諾制度》、《農(nóng)家樂環(huán)境衛(wèi)生制度》、《農(nóng)家樂入住登記制度》、《農(nóng)家樂食品衛(wèi)生制度》、《農(nóng)家樂安全巡視制度》、《武義縣農(nóng)家樂突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》等相關(guān)制度。
(二)、積極培訓(xùn)和引進旅游人才,不斷優(yōu)化旅游行業(yè)管理人員和從業(yè)人員的隊伍結(jié)構(gòu),積極構(gòu)建鎮(zhèn)、村的旅游人才梯隊建設(shè);高度重視旅游從業(yè)人員的培訓(xùn),今年以來,我鎮(zhèn)已經(jīng)組織旅游從業(yè)人員培訓(xùn)2次,參加培訓(xùn)人數(shù)達到60多人次,努力提高旅游從業(yè)人員的整體素質(zhì),從而進一步提高我鎮(zhèn)旅游服務(wù)的整體水平。
我鎮(zhèn)的生態(tài)旅游資源豐富,但存在資金匱乏,旅游資源開發(fā)不夠,旅游產(chǎn)品缺乏策劃,旅游產(chǎn)品整體形象不夠明顯?;A(chǔ)設(shè)施比較滯后,由于投入不足、宣傳的形式不多,規(guī)格不高,沒有形成大投入、大宣傳、大市場的營銷體系。旅游管理人員和從業(yè)人員的整體素質(zhì)有待進一步提高,市場秩序有待進一步整頓。
20xx年工作展望:
20xx年我鎮(zhèn)將在20xx年的基礎(chǔ)上。繼續(xù)做好以少妃村——大萊村,板坑村——金巖村——上坊村路線為主的旅游開發(fā),并加大各項投入,繼續(xù)做大做強已建農(nóng)家樂,完善各種基礎(chǔ)設(shè)施,加大旅游從業(yè)者培訓(xùn)力度,開拓營銷模式,加大宣傳。
預(yù)計在20xx年4月份舉辦xx鎮(zhèn)第一屆“油菜花節(jié)”。目前已完成油菜花種植區(qū)域規(guī)劃,種植面積達1000畝。屆時將以大萊梯田景區(qū)為核心,把xx鎮(zhèn)特色農(nóng)業(yè)和特色產(chǎn)品有機組合,通過打造中國溫泉名城的精彩后花園,把xx山水資源和人文內(nèi)涵向外推出。
度旅游工作總結(jié)篇一
二、按照特色旅游線路,組織拍攝富有**風情的《中國**》dvd電視風光推介片。編制反映**主要景區(qū)(點)的《**旅游個性化郵冊》等旅游宣傳資料。
三、抓好旅游項目開發(fā)和招商引資工作,強化旅游基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)。目前正在與北京連五洲集團洽談**景區(qū)整體經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓事宜。
四、認真抓好“春節(jié)”、“五一”二個旅游黃金周的統(tǒng)計、市場分析、宣傳等方面的工作,促進假日旅游健康有序的發(fā)展。
六、積極參與市委辦組織的關(guān)于**旅游業(yè)發(fā)展情況的調(diào)研;參與市人大組織的關(guān)于延平區(qū)旅游工作情況的調(diào)研;參與局組織的關(guān)于**入境旅游市場的調(diào)研。
一、組織有關(guān)專家,完成《********》和《********》的評審,并根據(jù)專家的評審意見,認真做好該《綱要》的修改工作。
二、積極參加省旅游局組織的8月份赴西北旅游促銷活動。
三、組織有關(guān)單位赴香港旅游促銷。
四、認真做好“十一”旅游黃金周各項籌備工作。
度旅游工作總結(jié)篇二
20xx年春節(jié)黃金周是我市提升旅游服務(wù)質(zhì)量、加強旅游市場監(jiān)管,促進旅游消費、營造節(jié)日氛圍,構(gòu)建富裕、文明、開放、和諧xx的關(guān)鍵之年。xx縣工商局高度重視,加強領(lǐng)導(dǎo),精心部署,以對人民高度負責的態(tài)度,全力以赴做好黃金周各項工作,努力實現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標。
強化執(zhí)法20xx年春節(jié)黃金周前夕,我局共出動執(zhí)法人員28人次,出動執(zhí)法車輛8臺次,對全縣城區(qū)各類亂張貼的非法小廣告進行全面清理整頓,配合城建部門對占道經(jīng)營進行了規(guī)范。在此次清理及整治中,我局對城區(qū)范圍內(nèi)的非法“辦證”、“貸款”、“黑車”等移動、聯(lián)通、電信用戶聯(lián)系號碼的小廣告進行了清理,同時對占道經(jīng)營亂擺攤設(shè)點進行了規(guī)范。清理非法小廣告1563條,并將非法“辦證”、“貸款”、“黑車”等移動、聯(lián)通、電信用戶聯(lián)系號碼造冊登記,同時,規(guī)范擅自占用城鎮(zhèn)道路擺攤設(shè)點、占道經(jīng)營攤位50個。
加強與我縣旅游、工商、公安、物價、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、衛(wèi)生等部門,在春節(jié)前和黃金周期間開展聯(lián)合執(zhí)法,加大綜合治理旅游市場力度。
1、結(jié)合創(chuàng)建優(yōu)秀旅游城市強化對全縣各類市場的管理,打擊各類違法違章行為。加大對縣城農(nóng)貿(mào)市場、南北街天集市的監(jiān)管,重點對農(nóng)貿(mào)市場衛(wèi)生、南北集市攤位秩序的管理。該項工作政府協(xié)調(diào)交警、城建等部門形成合作機制。城建重點對縣城占道經(jīng)營行為進行取締,交警負責對集市中的車輛進行管制。
2、嚴格審批廣告發(fā)布行為,對廣告的內(nèi)容、形式等進行從嚴審批,同時強化廣告日常監(jiān)測工作,從嚴打擊廣告違法行為。該項工作需要城建、廣播電視給予配合支持,城建重點對廣告發(fā)布位置進行把關(guān)控制,不違反有關(guān)規(guī)定;廣播電視部門重點對電視廣告行為進行規(guī)范。
3、形成合力強化城市小廣告管理。城市小廣告俗稱“牛皮癬”,是影響城市容貌的頑癥,需要全民參與管理。
度旅游工作總結(jié)篇三
20xx年,在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣旅游局的精心指導(dǎo)下,我鄉(xiāng)上下統(tǒng)一思想,精誠團結(jié),真抓實干,開拓創(chuàng)新,較好地完成了年初所制定的任務(wù)目標,實現(xiàn)全鄉(xiāng)旅游業(yè)發(fā)展目標計劃,旅游經(jīng)濟繼續(xù)保持加快發(fā)展的好勢頭?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一是鄉(xiāng)委、政府高度重視旅游工作,成立了以鄉(xiāng)長陳德全任組長,分管副鄉(xiāng)長彭澤為副組長,鄉(xiāng)級各單位、部門負責人和村支書為成員的旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對相關(guān)工作做了分工,統(tǒng)一了思想,明確了責任。
二是積極參加旅游部門召開的業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議和工作聯(lián)席會議。
三是每季度按時報送相關(guān)信息,每季度均報送了2條以上的旅游工作信息。
四是積極做好旅游統(tǒng)計工作,及時上報數(shù)據(jù)。
五是全力支持__師范大學(xué)設(shè)計院等涉旅企業(yè)開展工作。
六是按時完成旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室安排的各項工作。
一是加大宣傳力度,加強與媒體合作,繼續(xù)通過網(wǎng)絡(luò)、電視、報紙等開展立體宣傳報道,讓更多人了解__鄉(xiāng)美景美食、風土人情。
宣傳是旅游發(fā)展的關(guān)鍵一環(huán),鄉(xiāng)委、政府深知“酒好也怕巷子深”的.道理,通過各種有效途徑和形式,全面加大宣傳力度,進一步提高了我鄉(xiāng)旅游在全縣乃至全市、全省、全國的知名度和影響力。在xxxx年度通過《北緯網(wǎng)》、《__法制報》《__省青年攝影家協(xié)會》、《風尚中國》、《中國旅游天下》雜志等多家媒體走進__鄉(xiāng)開展攝影采風活動報道__,在新浪微博刊登照片文章,吸引了眾多網(wǎng)友點擊觀看,讓__鄉(xiāng)絢麗風景和誘人水果在網(wǎng)友中得到廣泛傳播的基礎(chǔ)上,請來了《雅安日報》、《新漢源》、《__報道》、《漢源驢友網(wǎng)》、漢源攝影家協(xié)會等對__鄉(xiāng)旅游資源做進一步宣傳。在對外宣傳的同時,切實強化了對內(nèi)宣傳工作,多次邀請漢源電視臺來我鄉(xiāng)拍攝采訪,通過漢源信息開展宣傳__旅游相關(guān)資源,使新立仙人洞、響水洞等隱藏在大山深處的溶洞等瑰麗美景得以讓世人了解,并發(fā)揮其旅游價值。一年來我鄉(xiāng)共吸引游客千余人次,創(chuàng)造旅游收入數(shù)萬元。
二是進一步加強旅游安全管理工作,采取積極保障措施,確保了全年無旅游安全事故發(fā)生和旅游投訴事件發(fā)生。
今年來,鄉(xiāng)黨委、政府高度重視環(huán)境綜合整治工作,以公路、河道沿線、建筑工地、集中居住區(qū)為重點區(qū)域,以農(nóng)村垃圾處理、“牛皮癬”清理、小流域治理、交通整治為重點,以治理“六亂”為目標,扎實開展以“四清”為主要內(nèi)容的集中整治。通過4個月的集中整治,出動人員230余人次,清理生活垃圾3.6噸,規(guī)范車輛停放1800余輛次,廣告亂貼300余起,垃圾亂扔80余起,城鄉(xiāng)環(huán)境有了很大的改善,為我鄉(xiāng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。
加強我鄉(xiāng)的基礎(chǔ)建設(shè),xxxx年我鄉(xiāng)在縣黨委的支持下,硬化了通往民安的通村公路,也就是通往仙人洞的通村公路,新修建并硬化了通向達瑪草甸的道路,我鄉(xiāng)在旅游局的指導(dǎo)下,對天然形成的仙人洞、響水洞等溶洞、民安石林、新立疙瘩包和水塘上奇石、天坑群等資源進行了保護。
加大對當?shù)卮迕竦乃刭|(zhì)培訓(xùn),對村民進行素質(zhì)的教育,一是:培訓(xùn)他們?nèi)绾闻c人溝通和交流,二是:對部分有文化水平的村民進行普通話的培訓(xùn),以便迎接各地觀光的游客朋友。三是:對村民進行愛護公共衛(wèi)生,講衛(wèi)生的宣傳。
員管理溶洞的衛(wèi)生和保護溶洞不遭受破壞。三:對溶洞進行定期的檢查。四:科學(xué)規(guī)劃,使美景得到正確保護、開發(fā)、利用。
請來__師范大學(xué)設(shè)計院、__省旅游規(guī)劃設(shè)計院專家多次親臨現(xiàn)場進行精心規(guī)劃設(shè)計,邀請相關(guān)部門力度多次親臨現(xiàn)場指導(dǎo)工作。
本年以來,我鄉(xiāng)旅游工作取得了一定的成績,__鄉(xiāng)已經(jīng)成功納入漢源縣百里花果長廊旅游環(huán)線規(guī)劃,并在__初步建立兩個景點,正在爭取景區(qū)規(guī)劃。這是縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門精心指導(dǎo)和大力支持的結(jié)果。然而在取得成績的同時,我們也深刻意識到離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小的差距,今后,我鄉(xiāng)將在今年的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新工作思路,扎實工作舉措,著力抓好__鄉(xiāng)旅游工作,力爭xxxx我鄉(xiāng)旅游得到更大的發(fā)展,吸引更多的游客。
度旅游工作總結(jié)篇四
今年以來,在縣旅游局的大力支持和精心指導(dǎo)下,我們圍繞旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,深入扎實地開展創(chuàng)建工作,突出硬件建設(shè)、加強軟件建設(shè),取得了一定成效。
堅持正確定位,切實提高對創(chuàng)建工作重要性的認識,根據(jù)《柞水縣旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》,以及我鎮(zhèn)區(qū)位優(yōu)勢和旅游資源,鎮(zhèn)黨委、政府高度重視旅游業(yè)的發(fā)展,成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)任組長,其他班子成員為成員的旅游發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組,把旅游業(yè)擺在十分突出的位置,定位為優(yōu)先發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)和主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。一是堅持“保護優(yōu)先,開發(fā)有序;先規(guī)劃、后開發(fā)”的原則,進一步加大宣傳力度,全民參與,切實增強廣大干群對創(chuàng)建工作重要性的認識,不斷營造良好的創(chuàng)建氛圍。三是把精神文明建設(shè)作為創(chuàng)建的重要載體,開展了一系列的“講文明、樹新風”活動,把旅游景區(qū)、賓館、飯店作為活動的重點,不斷提高與旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,使創(chuàng)建的內(nèi)容不斷深化,水平不斷提高,成果不斷擴大,覆蓋面不斷拓寬。
旅游景區(qū)是旅游業(yè)發(fā)展的重點,是為廣大游客提供旅游、休閑、參觀的重要場所。黨委、政府十分重視旅游景區(qū)項目建設(shè),及時解決景區(qū)建設(shè)中遇到的各種困難,確保項目建設(shè)順利實施并盡快發(fā)揮效益。堅持新增旅游景點,完善旅游設(shè)施,豐富旅游文化,提升旅游品位的思路,將旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)作為拉動經(jīng)濟、推動發(fā)展的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),以溶洞景區(qū)為核心,以東、西甘溝為兩翼,以三個片區(qū)為輔助搞活下梁鎮(zhèn)旅游產(chǎn)業(yè)(九天山片區(qū),西川片區(qū),東坪片區(qū))補助旅游狠抓項目建設(shè)。以溶洞景區(qū)有機組成和景區(qū)擴展的古道嶺景區(qū)現(xiàn)已基本完成基礎(chǔ)建設(shè),完成投資1.8億元,秦嶺洞天福地特色小鎮(zhèn)的柞水古道嶺天橋全線貫通。東甘溝鄉(xiāng)村游景點正在修建中,西甘溝開發(fā)已完成林權(quán)過戶,入景區(qū)道路正在修建中。福緣漂流規(guī)劃設(shè)計正在進行。天書山農(nóng)業(yè)休閑觀光園已經(jīng)開工建設(shè)。對120多戶農(nóng)家樂進行升級改造,修通了景區(qū)專項道路,實施了景區(qū)“三化”,開發(fā)了銀杏茶、銀杏果、乾佑石等旅游紀念品,景區(qū)的接待能力與服務(wù)。九天山片區(qū)滑雪場已經(jīng)已正式營運,4a級賓館停車場服務(wù)場所,入道景觀正在修建中全力打造4a級景區(qū)。西川片區(qū)投資五個億,建成了木耳小鎮(zhèn)、紅豆杉基地、植物觀光園、木耳博物館、食用菌研究所、光伏發(fā)電、老庵寺水上樂園、石碑廳、人行步道、高山茶葉觀光園、甲園文化旅游等景區(qū)。東坪片區(qū)鄉(xiāng)村旅游正在規(guī)劃中,修建冷庫、花卉基地、千箱中華蜂基地等景觀。
1、立足長遠發(fā)展,不斷完善旅游配套設(shè)施建設(shè)
下梁鎮(zhèn)堅持把創(chuàng)建工作與優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)、生態(tài)家園等有機結(jié)合,大力實施集鎮(zhèn)亮化、綠化、凈化工程,投入大量資金進行環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和改造;進一步完善了鄉(xiāng)村旅游路網(wǎng)建設(shè),做好旅游通道兩側(cè)道路硬化和綠化,加快完善停車場、農(nóng)家樂、接待床位等配套功能,促進了旅游業(yè)長足發(fā)展。
經(jīng)濟社會發(fā)展總體規(guī)劃,納入決策范圍,成立了主要領(lǐng)導(dǎo)任組長,鎮(zhèn)其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員及相關(guān)站所、村支書、主任為成員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。建立了鎮(zhèn)“一把手”親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、村兩委成員共同抓的領(lǐng)導(dǎo)機制。二是宣傳發(fā)動到年初,鎮(zhèn)村兩級召開專題會議,把創(chuàng)建工作作為一項重要工作進行安排部署。同時,我們通過廣播、板報等各種載體,大力宣傳創(chuàng)建旅游名鎮(zhèn)及旅游示范村的目的、意義及要求,營造了濃厚的輿論氛圍。
2、健全機制,治理臟亂
按照鄉(xiāng)風文明、村容整潔要求,加強村莊環(huán)境整治。一是成立了環(huán)境衛(wèi)生治理小組,以戶為單位劃分了衛(wèi)生責任區(qū),制定下發(fā)了衛(wèi)生標準。二是修建了垃圾填埋場,徹底改變了亂倒垃圾的歷史。三是在三老人員中聘用了2名衛(wèi)生監(jiān)督員,負責全鎮(zhèn)衛(wèi)生的監(jiān)督。對做得好的在廣播上通報表揚,對做的差的在廣播上通報批評,有效的促進村莊衛(wèi)生狀況的好轉(zhuǎn),促進了開展鄉(xiāng)村游“村容整潔”目標的現(xiàn)實,也帶動了良好的生態(tài)態(tài)環(huán)境效益。
3、加大宣傳,規(guī)范管理
為促進鄉(xiāng)村游發(fā)展,我們積極收集整理景區(qū)景點宣傳資料,借助現(xiàn)有宣傳平臺,加大旅游資源的宣傳力度,增強旅游景區(qū)景點的知名度,凝聚人氣,吸引客源。切實搞好旅游服務(wù)體系建設(shè),伲進經(jīng)營和服務(wù)升級,加強公共服務(wù)和安全設(shè)施建設(shè),促進農(nóng)家樂評星升級,不斷滿足游客的需求,從而推動全鎮(zhèn)旅游業(yè)健康快速發(fā)展。
我鎮(zhèn)旅游工作也存在著一定的差距與不足,表現(xiàn)在:一是旅游景區(qū)和旅游項目還不多;二是旅游宣傳的力度還不夠,知名度還有待提高;三是旅游基礎(chǔ)設(shè)施還不夠強,需要進一步完善和提高;四是精神文明創(chuàng)建工作還不夠,廣大農(nóng)民的素質(zhì)須進一步提高。
針對創(chuàng)建工作中存在的差距與不足,20xx年我們將采取得力措施,認真做好以下幾個方面的工作。
一是進一步加強旅游景區(qū)和旅游項目的建設(shè)。在搞好現(xiàn)有旅游項目服務(wù)的基礎(chǔ)上,不斷開發(fā)新的旅游項目建設(shè),及時幫助解決這些旅游項目在建設(shè)過程中遇到的各種矛盾和困難,使這些項目早日建成并發(fā)揮效益,加快我鎮(zhèn)旅游業(yè)上規(guī)模、上檔次、上品位。
二是進一步加強旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。我們將加大投入力度,進一步改善我鎮(zhèn)的旅游基礎(chǔ)設(shè)施,更好的服務(wù)于我鎮(zhèn)旅游經(jīng)濟的發(fā)展。
三是加強轄區(qū)內(nèi)旅游企業(yè)的培訓(xùn)和管理,使它們做到誠信
經(jīng)營、規(guī)范運作。統(tǒng)一規(guī)范業(yè)主證照、農(nóng)家樂標識等,建立健
全旅游從業(yè)人員培訓(xùn)機制,加強從業(yè)人員餐飲廚藝、民俗文化、旅游接待、服務(wù)禮儀、安全衛(wèi)生等方面的知識培訓(xùn),進一步提高服務(wù)水平。
四是加強精神文明創(chuàng)建工作,不斷提高廣大群眾的綜合素質(zhì),為我鎮(zhèn)旅游經(jīng)濟的快速發(fā)展營造良好的氛圍。
度旅游工作總結(jié)篇五
今年國慶節(jié)旅游黃金周,我市積極組織各縣(市)區(qū)和全市旅游企業(yè),推出了豐富多彩的旅游產(chǎn)品與旅游節(jié)慶活動,城區(qū)旅游和近郊旅游客流興旺,旅游市場秩序井然,服務(wù)優(yōu)質(zhì)文明,游客滿意度普遍提升,假日旅游經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。據(jù)市統(tǒng)計、旅游部門調(diào)查:10月1日至10月7日七天假期,全市共接待游客963.3萬人次,實現(xiàn)旅游消費84.6億元,同比分別增長11.6%和15.1%.接待人數(shù)和旅游總收入均創(chuàng)歷史最好水平,人數(shù)和收入均居全省各城市首位。
國慶假日是游客出游的高峰期,節(jié)日期間人流、物流集中,群眾性活動增多,旅游安全保障壓力較大。為切實保障國慶假日旅游市場的安全、質(zhì)量,全市上下協(xié)調(diào)配合,精心組織,周密部署,各項準備工作扎實充分。一是加強組織協(xié)調(diào)。濟南市旅發(fā)委制定并下發(fā)了《關(guān)于做好國慶節(jié)假日旅游質(zhì)監(jiān)工作的通知》,對全市假日旅游工作進行了全面部署,就強化安全意識、落實安全責任、加強市場監(jiān)管、提升旅游服務(wù)質(zhì)量、做好假日值班和投訴受理等提出了具體要求。二是創(chuàng)新監(jiān)管模式。國慶節(jié)前,市旅發(fā)委啟動了"濟南市旅游服務(wù)質(zhì)量社會監(jiān)督員百日巡訪活動",通過招募的旅游啄木鳥加大對我市旅游服務(wù)質(zhì)量的明查暗訪,提高了我市旅游市場社會監(jiān)督力量覆蓋面,有效地規(guī)范了旅游市場秩序。三是注重信息發(fā)布。通過各類媒體提前發(fā)布旅游資訊和假期旅游提示,大力宣傳假日旅游產(chǎn)品和優(yōu)惠便民措施,提醒市民和游客選擇正規(guī)旅行社出游、與旅行社簽訂旅游合同、提高安全防范意識、文明出游、理性消費、依法解決旅游合同糾紛等,確保市民和游客快樂出游、平安旅行。
泉水游領(lǐng)銜市區(qū)景點爆棚。市內(nèi)各大泉群噴涌暢旺,泉水旅游效應(yīng)突顯,觀泉、賞泉游唱響泉城旅游主旋律。"天下第一泉"風景區(qū)在大明湖景區(qū)舉行了"盛世華誕多彩明湖"國慶游園會,包括泉水文化展示、泉水美食、奧運(體育)元素文藝演出、特色游戲和特色產(chǎn)品售賣等活動,并通過布置二十個泉水彩蛋,用國際語言向游客講述動人的泉水故事。"天下第一泉"國慶期間共接待游客159.71萬人次,僅前五日客流總量就超過去年國慶假期總量。五龍?zhí)?、黑虎泉等景區(qū)也接待了大批游客。
重陽遇上國慶,千佛山景區(qū)國慶游園會暨第三十四屆"九九"重陽山會亮相,各類表演輪番上陣,五音戲等非遺戲曲節(jié)目精彩不斷,土特產(chǎn)手工藝品名優(yōu)小吃全天上陣,登高祈福、看節(jié)目、品美食等項目受到游客的追捧。
"家家泉水,戶戶垂楊"的濟南老城區(qū)旅游也漸入佳境,轄區(qū)內(nèi)的王府池子,曲水亭街的小橋流水、泉水人家,芙蓉街老濟南特色名吃都吸引了眾多。
度旅游工作總結(jié)篇六
為了進一步推進我鄉(xiāng)文體廣電旅游工作,提高我鄉(xiāng)人民群眾的文化體育廣電旅游生活水平,加強我鄉(xiāng)的精神文明建設(shè),提高廣大群眾的法律意識和經(jīng)濟意識以及民眾的整體形象,在我鄉(xiāng)黨委政府的高度重視和領(lǐng)導(dǎo)下,我鄉(xiāng)積極開展文體廣電旅游工作,認真貫徹落實上級領(lǐng)導(dǎo)的方針政策,結(jié)合我鄉(xiāng)實際,積極探索,努力創(chuàng)新,在全鄉(xiāng)黨員干部的努力下和全鄉(xiāng)人們的積極配合下,我鄉(xiāng)去的了很大的成績,為社會的穩(wěn)定發(fā)展做出了積極的貢獻,現(xiàn)將我鄉(xiāng)20xx年上半年的文體廣電工作總結(jié)如下:
充分利用重大節(jié)慶、紀念日等有力時機,積極組織文化體育活動。這不但豐富了人民群眾的文化生活,也增加了節(jié)日的喜慶氣氛,讓宣傳工作不知不覺地走入群眾的心理,協(xié)助縣級有關(guān)部門開展好非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的申報和保護工作。
鄉(xiāng)黨委政府高度重視文物的保護工作,配合實施好文物災(zāi)后重建和修繕工作,廣泛向群眾宣傳《文物保護法》,提高人民群眾保護文物的自覺意識。加強對文化市場的監(jiān)管,協(xié)助縣文化市場綜合執(zhí)法大隊對全縣文化經(jīng)營行為、娛樂場所、網(wǎng)吧等進行檢查和管理,禁止未成年人進入網(wǎng)吧,一旦發(fā)現(xiàn)從重處理,做到發(fā)現(xiàn)一起,嚴懲一起,警惕一片。
加大對文化違規(guī)經(jīng)營行為的打擊力度,杜絕無證經(jīng)營行為,切實保證了消費者和納稅者的利益。利用“體育日”、“全民健身日”等紀念日,積極組織開展群眾性體育活動,并認真做好了老年體育組織建設(shè)和管理工作,達到“五有”標準,配合完成實施了全民健身路徑、農(nóng)民體育健身工程項目建設(shè)。積極配合做好了廣播電視管理工作,在轄區(qū)內(nèi)從未出現(xiàn)出租、承包經(jīng)營電視差轉(zhuǎn)站和違規(guī)播放自辦電視節(jié)目(廣告)的行為。
積極配合推進正版軟件使用,確保人員、資金到位,堅持“掃黃打非”,配合做好對新聞出版市場的監(jiān)管。并做好了農(nóng)家書屋管理工作,對書籍分門別類進行保管,每個逢場日都會將農(nóng)家書屋開放,以供需要書籍的人能夠借閱到,并有專門的人登記造冊,防止書籍的丟失。
雖然我鄉(xiāng)在文體廣電旅游工作中取得了一定的成效,但是與上級的工作要求存在一定的困難和問題,主要是工作經(jīng)費不足,宣傳力度不夠和專職工作人員缺乏等。這些問題我們將在今后的工作中加以改進,圍繞工作重點,發(fā)揮工作職能,有條不紊的將工作做扎實,保證全鄉(xiāng)的文體廣電旅游工作作出更好更大的成績。
度旅游工作總結(jié)篇七
祁門縣旅委20xx年紅色旅游工作總結(jié)及20xx年紅色旅游工作要點:
1、全年共接待紅色旅游人次58萬人次。同比增長15%。
2、紅色旅游景區(qū)接待入境游客人次1459人次。同比增長78%。
3、全年紅色旅游綜合收入25386萬元。同比增長23%。
4、紅色旅游直接就業(yè)人數(shù)248人。間接就業(yè)人數(shù)1326人。
5、全年舉辦紅色旅游培訓(xùn)班4期,參加培訓(xùn)526人次。
聯(lián)合縣直機關(guān)工委、團縣委、縣教育局等相關(guān)單位,結(jié)合“清明節(jié)”、“五四”、“六一”、“七一”、“八一”和“十一”等節(jié)慶活動,搞好紅色旅游宣傳,將紅色旅游納入愛國主義教育的內(nèi)容,免費向游人開放紅色旅游景區(qū)(點),積極組織機關(guān)企事業(yè)單位的干部職工、黨員、團員和在校師生到紅色旅游景區(qū)(點)接受愛國主義教育。
度旅游工作總結(jié)篇八
江津市四面山管理委員會200x年度200x年是我市全面實施“旅游興市”發(fā)展戰(zhàn)略、打造“蜚聲中外旅游勝地”宏偉目標的第一年,也是四面山觀念大更新、體制大創(chuàng)新、投入大增長、局面大開創(chuàng)的一年。一年來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,管委會一般人上下齊心,緊緊圍繞市委、市政府提出的宏偉目標,牢牢抓住重慶、江津兩級政府高度重視旅游發(fā)展的歷史機遇,努力實施“大旅游、大開發(fā)、大發(fā)展”的發(fā)展戰(zhàn)略,以“五個圍繞、五個結(jié)合”的方針統(tǒng)攬旅游工作全局,在景區(qū)廣大干部群眾的共同努力下,較好地完成了年初確定的各項工作指標,取得了較好的工作成績。全年入山游客35.49萬人次,旅游收入達到13087萬元,比上年增長9.1%。
年初,市委十一屆六次全委會提出了建設(shè)“兩地一中心”的宏偉目標,把建設(shè)“以四面山為龍頭的蜚聲中外的旅游勝地”作為建設(shè)“兩地一中心”戰(zhàn)略的重要內(nèi)容,把“旅游興市”作為與“工業(yè)強市、農(nóng)業(yè)穩(wěn)市、商貿(mào)活市、和諧江津”共同作為促進江津經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的五項重點工作之一,把加大以四面山、中山古鎮(zhèn)為主的旅游資源保護性開發(fā)作為近期旅游開發(fā)的重點。標志著景區(qū)旅游業(yè)由此進入了一個嶄新的發(fā)展時期。四面山開發(fā)十多年來,雖然取得了很大的成績,但還有很多不盡人意的地方。要實現(xiàn)景區(qū)跨越式發(fā)展,把景區(qū)廣大干部群眾的思想統(tǒng)一到市委、市政府的目標上來,是擺在管委會面前的一大任務(wù)。為此,我們開展了一系列的討論活動,逐步形成了“交通圍繞旅游先行,農(nóng)業(yè)圍繞旅游調(diào)整,商業(yè)圍繞旅游搞活,景區(qū)圍繞旅游建設(shè),管理圍繞旅游服務(wù)”的旅游戰(zhàn)略,堅持科學(xué)的發(fā)展觀、人才觀和正確的政績觀,認真落實“五個統(tǒng)籌、五個堅持”,以全面建設(shè)小康社會統(tǒng)攬社會經(jīng)濟發(fā)展全局,把發(fā)展旅游與促進就業(yè)相結(jié)合,與解決“三農(nóng)”問題相結(jié)合,與資源保護相結(jié)合,與擴大開放相結(jié)合,實施渝川黔金三角發(fā)展戰(zhàn)略,加快四面山作為重慶十大旅游精品的開發(fā)力度,進一步規(guī)范和創(chuàng)新旅游管理體制,堅持“政府主導(dǎo),企業(yè)主體,市場運作,社會參與”的發(fā)展路子。同時,也促進了四面山景區(qū)全體黨員干部觀念的大更新。
四面山的體制問題,一直是困繞四面山發(fā)展的一個重要問題,這些問題的存在有歷史的原因。一年來,我們在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,正視矛盾,探索發(fā)展。在去年成立四面山風管委和四面山森管局的基礎(chǔ)上,進一步完善了體制,建立了四面山管委會特效機制、特高機構(gòu)。由市委常委、副書記楊盛華任書記,進一步理順了景區(qū)管理體制,形成一個責、權(quán)、利相統(tǒng)一,人、財、物相匹配,規(guī)劃、建設(shè)、管理相銜接的新模式。并在全市公開選調(diào)了18名機關(guān)工作人員。做到體制大創(chuàng)新,解決了“六對矛盾”,實現(xiàn)了“三個統(tǒng)一”,在重慶市樹立了旅游體制創(chuàng)新的典型。
(一)解決“六對矛盾”。
一是解決“上下”矛盾。全市形成了黨政一把手親自抓,主管領(lǐng)導(dǎo)集中力量抓,黨政合力抓以四面山景區(qū)旅游為代表的全市旅游發(fā)展新格局。二是解決“條塊”矛盾。四面山風景名勝區(qū)是江津市眾多旅游景區(qū)中“起龍”。市旅游局與四面山風管委實行主要領(lǐng)導(dǎo)一肩挑的領(lǐng)導(dǎo)體制,四面山風管委對景區(qū)內(nèi)的一切資源和事業(yè)發(fā)展全權(quán)負責,從體制上消除條塊之間的矛盾。三是解決“條條”矛盾。新的旅游管理體制賦予了四面山風管委全權(quán)管理214平方公里景區(qū)的職權(quán),風管委直接向市政府負責,避免了部門之間的矛盾。四是解決“開發(fā)與保護”矛盾。新的管理體制實現(xiàn)了職責、權(quán)力與義務(wù)的統(tǒng)一,使開發(fā)和保護都服從于整體規(guī)劃、眼前利益服與長遠利益相統(tǒng)一,做到了開發(fā)旅游與保護資源的有機結(jié)合、加快發(fā)展與可持續(xù)發(fā)展的有機結(jié)合。五是解決“發(fā)展與投入”矛盾。四面山風管委成為對內(nèi),對外、對上、對下唯一的合法主體機構(gòu),也是唯一的法人。投資商找到風管委就可以解決一切難題,大大簡化了辦事程序,符合行政許可法的要求,適應(yīng)新形勢下旅游發(fā)展的需要。六是解決“旅游與農(nóng)村”矛盾。新的管理體制建立后,將原純農(nóng)業(yè)的5個村劃給周邊的鎮(zhèn)管轄,只保留核心景區(qū)4個純林業(yè)的村開發(fā)旅游,解決了農(nóng)村工作和旅游發(fā)展無法兼顧的難題。
(二)實現(xiàn)“三個統(tǒng)一”。
一是統(tǒng)一管理網(wǎng)絡(luò)。四面山風景名勝區(qū)管理委員會進入江津旅游管理體制層次序列,管理上實現(xiàn)了面上與點上、條條上與塊塊上的結(jié)合。二是統(tǒng)一管理模式。一人兼任市旅委會辦公室主任、市旅游局局長和四面山風管委主任,解決了市旅游局與四面山風管委的矛盾;四面山森林資源管理局屬四面山風管委管轄的二級機構(gòu),由風管委一名副主任兼任局長,解決了風管委與市屬部門單位的矛盾;成立了市政府正局級特設(shè)機構(gòu)——四面山管理委員會,由市委副書記楊盛華同志兼任書記,增強了四面山旅游發(fā)展與全市其它重點工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),加大了市級各部門對四面山旅游發(fā)展的支持。科學(xué)、高效、優(yōu)化的管理體制為促進四面山景區(qū)旅游的快速發(fā)展提供了有力的保障。三是統(tǒng)一管理機制。風管委只對市政府負責,其它任何市級部門、單位都無權(quán)干涉,這種大膽放權(quán)、大膽創(chuàng)新的體制,營造了寬松的旅游發(fā)展環(huán)境,有利于調(diào)動方方面面的力量集中打造品牌景區(qū)。
投入問題一直是制約四面山發(fā)展的瓶頸問題。為解決這一問題,我們主動出擊,多方協(xié)調(diào),積極尋找開發(fā)四面山的投資伙伴。今年,在市委、市政府的大力支持下,通過3個多月的努力,歷時55天的艱苦談判,成功引進了重慶新華書店集團合作開發(fā)四面山。重慶新華書店集團公司加盟四面山旅游業(yè)后,在短短的幾個月內(nèi),不僅使四面山從困擾多年的經(jīng)濟困境中走了出來,而且使四面山的旅游環(huán)境和發(fā)展空間得到有效改善。新華集團共投入資金6780萬元。其中,按時撥付了首期合同資金萬元,為四面山森管局償還欠款1180萬元。同時,投入1700萬元,硬化望海公路、整修旅游公路80公里,便道60公里,完成農(nóng)田水利維修工程10余處。新修望鄉(xiāng)臺、大洪海2個停車場建設(shè),四面山游客接待中心、客運中心和旅游商品特色市場建設(shè),大洪海、望鄉(xiāng)臺、龍?zhí)逗⑴P龍溝4個旅游環(huán)保廁所建設(shè),望鄉(xiāng)臺和土地巖新修了游步道。新修了山門停車場。規(guī)范制作了景區(qū)標志標牌,加大旅游導(dǎo)向力度。設(shè)置安裝了200個景區(qū)環(huán)保垃圾桶。進一步加大區(qū)域整合力度,四面山至中山古鎮(zhèn)正在啟動當中。景區(qū)基礎(chǔ)實施建設(shè)得到進一步改善加大景區(qū)開發(fā)建設(shè)力度,四面山旅游接待水平和檔次明顯提高,景區(qū)面貌煥然一新。
一年來,管委會不斷加強四面山旅游軟環(huán)境建設(shè),注重服務(wù)型政府建設(shè),努力為新華集團開發(fā)四面山服好務(wù),加強景區(qū)旅游秩序、旅游安全管理,開創(chuàng)了四面山旅游新局面。
1、狠抓旅游秩序整頓。近些年來,四面山旅游秩序與其他許多地方一樣,總體是好的。但由于種種原因,卻也存在一些不盡如人意的地方:“羊兒客”泛濫,“黑車”、“黑摩托”屢禁不止,拉客宰客以次充好等欺詐行為時有發(fā)生?!把騼嚎汀?,既擾亂了四面山游客接待市場的秩序,又嚴重影響整個景區(qū)的對外形象。他們追逐圍堵車輛、游客,靠給賓旅館、農(nóng)家樂拉客收取回扣生存。因此要整頓旅游秩序首先要從整治“羊兒客”和“黑摩托”入手。今年,管委會成立旅游發(fā)展科和綜合執(zhí)法大隊,旅游執(zhí)法體制得到進一步規(guī)范;今年8月以來,我們組織了公安、城管等部門,以聯(lián)合執(zhí)法的形式專門對集鎮(zhèn)上的“羊兒客”和“黑摩托”進行了專項打擊;加強了對車輛停放、亂搭亂建的治理力度,嚴格車輛、船只管理,保證交通暢通,減少事故的發(fā)生。認真處理旅游投訴3起;較大程度地遏制了圍追拉客、宰客和亂停亂放現(xiàn)象,進一步規(guī)范了旅游秩序。
2、搞好旅游安全。嚴格實行旅游安全例會制度和定期、不定期檢查制度,落實安全生產(chǎn)責任制。針對各景區(qū)、景點的特殊情況,會同安委會各成員部門在旅游淡季每月(旺季每半月)進行一次全面徹底的旅游安全隱患的排查,立即制定出措施限期整改,于下次排查時督查整改落實情況,并實行追蹤責任?!?6”水上事故的發(fā)生給我們敲了一記警鐘,事故發(fā)生后,我們立即按照上級督查整改的意見進行了景區(qū)、景點旅游安全、水上安全制度及應(yīng)急處置預(yù)案的制定和相關(guān)安全資料的完善,歸范了基礎(chǔ)檔案資料。在為新華集團提供服務(wù)的同時,加強了景區(qū)、景點旅游安全、水上安全的監(jiān)管,嚴格要求其堅持安全第一、預(yù)防為主的方針,實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和分級管理相結(jié)合的原則,實行所有人和經(jīng)營人負責制,定期匯報旅游安全工作,使其在安全穩(wěn)定的環(huán)境下高效的開發(fā)四面山。
3、成立旅游行業(yè)協(xié)會,實施旅游服務(wù)行業(yè)自律。旅游行業(yè)協(xié)會是從事旅游服務(wù)行業(yè)實現(xiàn)自我管理、自我服務(wù)、自我約束的行業(yè)自治組織。成立旅游行業(yè)協(xié)會是從根本上規(guī)范旅游秩序,提高管理水平,提升景區(qū)服務(wù)質(zhì)量的一種有效措施。成立四面山旅游服務(wù)行業(yè)協(xié)會也是歷屆領(lǐng)導(dǎo)的希望。自管委會成立以來,我們?yōu)槌闪f(xié)會做了大量的前期準備工作。一是做好調(diào)查,通過召開業(yè)主會議、個別走訪等方式,充分調(diào)查賓館、農(nóng)家樂業(yè)主的意愿,對成立旅游行業(yè)協(xié)會的意見、建議。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),大家對成立四面山旅游服務(wù)行業(yè)協(xié)會的積極性很高,都希望在政府的領(lǐng)導(dǎo)下,早日成立旅游協(xié)會來加強行業(yè)管理,提高服務(wù)質(zhì)量。二是制定了協(xié)會章程和協(xié)會內(nèi)部管理辦法,對協(xié)會的性質(zhì)、任務(wù)、宗旨和旅游服務(wù)行業(yè)自律制度都作了詳細規(guī)定。為了確保章程和制度的可操作性,還分別召開了3次業(yè)主會議進行討論,對章程和制度進行完善和修改。三是在上述準備工作的基礎(chǔ)上,于12月下旬召開四面山旅游服務(wù)行業(yè)協(xié)會第一次會員大會,四面山旅游協(xié)會正式成立。旅游協(xié)會的成立,標志著四面山旅游服務(wù)進一步走向成熟,我們要以此為契機,不斷加強對旅游服務(wù)行業(yè)的服務(wù)和管理,進一步提高旅游服務(wù)水平,提升景區(qū)形象,為創(chuàng)建aaaa景區(qū)打下堅實的基礎(chǔ)。一年來,四面山旅游發(fā)展取得了令人矚目的成績,這些成績的取得離不開市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo),離不開市旅委會的的關(guān)心幫助,也離不開市級各部門的大力支持。但正視自己,我們還有很多問題存在:一是思想解放程度不夠、改革開放氣魄不大、創(chuàng)造性開展各項工作不夠;二是景區(qū)發(fā)展步子不大。與發(fā)展好的景區(qū)相比差距在拉大;三是招商引資力度不夠。景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施嚴重滯后,對旅游經(jīng)濟的增長沒有形成有力支撐。在新的一年里,我們將在求真務(wù)實、與時俱進、創(chuàng)新發(fā)展,力爭在以下幾方面實現(xiàn)新突破。一是加快旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐,進一步在改善旅游發(fā)展條件上實現(xiàn)新突破;二是突出特色和優(yōu)勢,進一步在精品建設(shè)和多層次產(chǎn)品開發(fā)上實現(xiàn)新突破;三是堅持不懈地抓旅游環(huán)境建設(shè),進一步在推進依法治旅上實現(xiàn)新突破;四是聚精會神開發(fā)旅游商品,一心一意優(yōu)化旅游經(jīng)濟結(jié)構(gòu),進一步在提升旅游經(jīng)濟效益上實現(xiàn)新突破;五是加強旅游區(qū)域合作,實現(xiàn)區(qū)域大整合,進一步在旅游對內(nèi)對外開放上實現(xiàn)新突破;六是實實在在地處理好景區(qū)旅游利益主體的關(guān)系,找準銜接點,創(chuàng)造性地彈奏出“天籟之音”,在構(gòu)建和諧景區(qū)上取得新突破。
20xx年十二月二十日
度旅游工作總結(jié)篇九
20xx年春節(jié),全市旅游市場歡樂、祥和、平安、有序。節(jié)前,各區(qū)縣假日辦和市級相關(guān)部門針對春節(jié)旅游積極準備,提前部署,周密安排,措施到位,并結(jié)合本地實際加強旅游市場安全檢查。節(jié)日期間,無較大以上旅游安全責任事故和旅游投訴。
據(jù)統(tǒng)計,20xx年春節(jié)期間,全市共接待游客36.84萬人次,同比增長11.87%;實現(xiàn)旅游總收入21948.03萬元,同比增長19.84%。全市旅游人數(shù)和旅游總收入呈現(xiàn)較大幅度增長,實現(xiàn)了20xx年全市旅游開門紅。其特點如下:
(一)旅游人數(shù)和旅游總收入較去年同期有較大幅度增長。春節(jié)期間,納入全市旅游統(tǒng)計監(jiān)測的20個景區(qū)(點)共接待游客21.3191萬人次,其中紅色旅游景區(qū)(紅軍四渡赤水紀念地共計接待游客10400人次)。
(二)出游方式以探親游、自助游、古鎮(zhèn)游為主。由于春節(jié)大多以商務(wù)、探親、訪友為主,短程旅游、近郊農(nóng)家樂、古鎮(zhèn)旅游等旅游方式備受游客喜愛,選擇自駕和網(wǎng)上預(yù)訂酒店等旅游方式增多。
(三)假日市場火爆繁榮。一是星級酒店接待情況良好,全市24家星級賓館共計接待客人(含餐飲)7.31萬人次,平均客房出租率達70%以上。其中高星級酒店(四星級及其以上)客房出租率均達到85%以上。各星級酒店的餐飲接待十分火爆,大部分酒店更是出現(xiàn)了“一位難求”的局面。
二是自駕旅和自助游成為市場主流。游客出游主要集中在市區(qū)及城市近郊景區(qū)、休閑娛樂場所和農(nóng)家樂,以家庭出游、親友結(jié)伴旅游、宗教朝拜游、自駕游、自助游、古鎮(zhèn)游為主。主要旅游客源地來自等地。
今年春節(jié),我局高度重視假日旅游工作,市假日辦節(jié)前下發(fā)了關(guān)于做好20xx年“春節(jié)”假日旅游工作的通知,要求各區(qū)縣假日辦加強旅游安全檢查和市場秩序監(jiān)管,并組織相關(guān)部門對旅游行業(yè)進行檢查。全市旅游行業(yè)貫徹“以人為本”的理念,以游客滿意度為基準,以人性化服務(wù)為方向,提升從業(yè)人員服務(wù)意識和服務(wù)水平,倡導(dǎo)健康旅游、文明旅游、綠色旅游,強化行業(yè)的質(zhì)量意識、服務(wù)意識和行業(yè)自律意識。春節(jié)期間,全市旅游秩序良好,沒有發(fā)生旅游安全事故和旅游投訴。
假日期間,各相關(guān)部門密切配合,加強了對交通集散地、旅游住宿設(shè)施、景區(qū)、旅游餐飲、游樂設(shè)施、旅游交通等重點部位的安全管理,及時掌握游客信息動態(tài),確保了假日旅游安全。各級值班人員假日期間堅守崗位,堅持24小時值班制度,及時辦理游客投訴和提供咨詢服務(wù),維護旅游者合法權(quán)益,實現(xiàn)了“安全、穩(wěn)定、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標。
度旅游工作總結(jié)篇十
20xx年上半年,xx鄉(xiāng)圍繞“避暑休閑養(yǎng)生xx”的建設(shè)目標,以市場為導(dǎo)向,以萬畝杜鵑,北斗崖景區(qū)和高山避暑資源優(yōu)勢為依托,融入鄉(xiāng)土元素、民俗美食、農(nóng)事體驗等,扎實開展旅游工作,并取得了一定的成效。
xx鄉(xiāng)始終把鄉(xiāng)村休閑旅游作為發(fā)展的核心產(chǎn)業(yè),將其視為強鄉(xiāng)富民的戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)來抓。一是1月份xx鄉(xiāng)在全縣首次以鄉(xiāng)村旅游發(fā)展大會為主題召開了全鄉(xiāng)旅游發(fā)展大會,明確了xx鄉(xiāng)北斗崖、萬畝杜鵑、鄉(xiāng)土式親情服務(wù)三張旅游金名片,堅定了旅游發(fā)展方向的重要目標定位。二是挖掘各村特色,對全鄉(xiāng)各村進行重新定位,確定了美麗鄉(xiāng)村石坪、古樸村落淡竹、清涼山居xx新村、石姆勝境箍桶丘、竹海茶燈湖連、萬畝杜鵑茶樹坪一村一品的特色定位。三是委托東方建筑設(shè)計院制定了箍桶丘村旅游景區(qū)發(fā)展總體規(guī)劃,主要是挖掘、整合箍桶丘范圍內(nèi)的旅游資源,開發(fā)以“養(yǎng)氣”為主題的生態(tài)養(yǎng)生、高山避暑、梯田觀賞、藝術(shù)寫生、農(nóng)家休閑、森林度假等產(chǎn)品,圍繞主題文化進行重點項目策劃,對景區(qū)旅游資源和旅游產(chǎn)業(yè)進行統(tǒng)一規(guī)劃,擴大箍桶丘景區(qū)旅游開發(fā)綜合效益,打造箍桶丘景區(qū)“養(yǎng)氣”生態(tài)文化旅游品牌。四是4月份xx新村、箍桶丘村省級農(nóng)家樂特色村成功驗收,xx鄉(xiāng)也成功定位為省級農(nóng)家樂特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
xx鄉(xiāng)村休閑旅游定位明確,打造中老年人休閑避暑養(yǎng)生基地。鄉(xiāng)黨委、政府找準市場,主打上海、江蘇、杭州、溫州等城市的中老年人市場。在宣傳營銷上注重宣傳手段的創(chuàng)新,充分利用報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體廣泛宣傳xx鄉(xiāng)村休閑旅游。一是進來的宣傳營銷方式。為進一步打開溫州市場,鞏固穩(wěn)定杭州、上海市場,今年由旅行社組織了兩批老年旅游聯(lián)合體到進行休閑體驗,并以實際的經(jīng)驗和感受幫助宣傳帶動。上半年來自衢州、江西、桐廬、青田、景寧、縉云等外省、市、縣及縣內(nèi)的40余批次上千人的學(xué)習考察團,進一步提高了xx的鄉(xiāng)村旅游的知名度。二是出去的宣傳營銷方式。為進一步拓寬xx鄉(xiāng)農(nóng)家樂的客源市場,xx鄉(xiāng)積極與市場對接,20xx年成功引進含暉和精誠國旅兩家新旅行社,目前全鄉(xiāng)已有六家旅行社與xx達成合作。組織人員赴麗水、義務(wù)、上海進行旅游宣傳推介,發(fā)放宣傳單位2000余份。三是成功舉辦以“健康養(yǎng)生徒步賞花”為主題的杜鵑節(jié)。精心策劃,統(tǒng)籌安排,改變原有的換乘方式,順利完成杜鵑節(jié)期間的活動安排。截止到杜鵑節(jié)結(jié)束期間共接待游客15.6萬人次,實現(xiàn)旅游綜合收1620萬元。
為進一步規(guī)范農(nóng)家樂經(jīng)營管理,做大做強xx鄉(xiāng)村休閑旅游產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,提升農(nóng)家樂綜合服務(wù)水平。一是xx鄉(xiāng)以農(nóng)家樂淡旺季經(jīng)營策略、農(nóng)家菜調(diào)味技巧、職業(yè)道德及突發(fā)事件處理及農(nóng)家樂客房服務(wù)為課題舉辦了兩期全鄉(xiāng)農(nóng)家樂經(jīng)營戶培訓(xùn)會,為xx鄉(xiāng)農(nóng)家樂轉(zhuǎn)型升級,進行了全面的思想洗滌和觀念的提升。二是在箍桶丘村舉辦了農(nóng)家樂經(jīng)營戶應(yīng)急救護知識培訓(xùn)會,提高農(nóng)家樂經(jīng)營戶在突發(fā)事故中挽救生命的能力,切實保障游客和自身的生命安全。三是新增農(nóng)家樂經(jīng)營戶17戶,并要求證件齊全上墻后才能經(jīng)營。調(diào)整了xx新村的農(nóng)家樂協(xié)會管理機構(gòu),成立xx新村為總協(xié)會,塘下、xx小區(qū)兩個農(nóng)家樂協(xié)會分會。
xx鄉(xiāng)景區(qū)、景點項目順利推進。一是4月底,北斗崖景區(qū)開張試營業(yè)。它的試營業(yè)進一步拉動了xx鄉(xiāng)景區(qū)與鄉(xiāng)村休閑旅游的融合,對xx鄉(xiāng)農(nóng)家樂的發(fā)展具有重要關(guān)聯(lián)意義,目前景區(qū)一期工程,纜車、索橋、鵲橋、滑雪、滑草等設(shè)施及丹霞地貌景觀不斷的吸引著大批量的游客。二是5月底箍桶丘村民宿小區(qū)開工儀式正式啟動。規(guī)劃建設(shè)38幢4層住宅樓,形成xx鄉(xiāng)生態(tài)休閑民宿小區(qū),該民宿小區(qū)涵蓋餐飲、農(nóng)特產(chǎn)等內(nèi)容,房間設(shè)計以中式生態(tài)風格為主,可同時容納300余人。該項目建成后,將很大程度上滿足游客的需求,進一步推動xx鄉(xiāng)鄉(xiāng)村休閑旅游發(fā)展。三是xx村口停車場順利實施并在杜鵑節(jié)前投入使用,石坪村停車場已計劃近日開工建設(shè)。桃源休閑公園政策處理穩(wěn)步進行中。塘下森林休閑氧吧正在規(guī)劃進行中,并與年底前開工建設(shè)。項目建成將進一步改善xx鄉(xiāng)村休閑旅游硬件設(shè)施條件,景點景觀也將為游客進一步拓寬休閑娛樂活動范圍。
6月16日,xx鄉(xiāng)箍桶丘、茶樹坪迎來60余人老年避暑團,標志著20xx年xx鄉(xiāng)避暑休閑養(yǎng)生團正式開始。截止目前,各村合作的旅行社基本已確定了下一次避暑養(yǎng)生團的發(fā)團時間,杭州大成、美麗華旅行社將于7月5日、7月6日陸續(xù)開始不間斷發(fā)團。溫州精誠國旅千人團、親子游等旅游產(chǎn)品目前正規(guī)劃設(shè)計。
度旅游工作總結(jié)篇十一
20xx年上半年,我縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作以“全州旅游二次創(chuàng)業(yè)”為契機,認真貫徹落實“全州旅游重大建設(shè)項目推進會”會議精神,緊緊圍繞全州加大重大旅游項目開發(fā)建設(shè)的重要決策部署,在縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級各部門的關(guān)心支持下,按照建設(shè)“水電工業(yè)旅游、高原生態(tài)旅游、民族風情旅游”的要求,以科學(xué)、合理地保護和開發(fā)旅游資源,打造旅游品牌和擴大宣傳為核心,在新的起點上扎實做好旅游項目前期規(guī)劃工作,著力加大旅游項目招商引資,積極加快旅游資源的開發(fā)建設(shè)工作,旅游事業(yè)局上半年創(chuàng)業(yè)工作總結(jié)?,F(xiàn)將上半年工作情況及下半年工作打算匯報如下:
縣委、縣人民政府高度重視我縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作,切實加強對旅游產(chǎn)業(yè)工作的領(lǐng)導(dǎo)。一是以節(jié)慶文化為平臺,塑造旅游工作新形象。在2月3日“正月初九龍燈會暨高洪章個人演唱會”期間,舉行了**縣旅游事業(yè)局掛牌成立儀式,以節(jié)慶文化為平臺,塑造我縣旅游新形象,全面提升我縣旅游部門的知曉度,為進一步包裝打造正月初九“龍燈會”節(jié)慶旅游品牌,促進我縣旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。二是縣人民政府制定印發(fā)了《**縣推進旅游服務(wù)標準化工作實施意見》(南政辦發(fā)〔20xx〕47號),成立了由縣人民政府分管副縣長任組長,旅游、質(zhì)監(jiān)、規(guī)劃建設(shè)、商務(wù)、文體、民宗等有關(guān)部門主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的**縣旅游服務(wù)標準化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,切實加強了對旅游服務(wù)標準化工作的指導(dǎo)。
1.開展旅游資源調(diào)查。
我局掛牌成立后,先后深入靈寶山國家級森林公園、土林、碌摩山等全縣各景區(qū)(點)開展旅游資源調(diào)查,進一步明確以重點培育“水電工業(yè)、**風情、高原生態(tài)”三張旅游名片為主的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路。同時,深入公郎鎮(zhèn)蓋瓦灑村實地觀摩“啞神舞”,為進一步開發(fā)、利用“啞神舞”,整合旅游資源,積極開發(fā)旅游產(chǎn)品,打造新型民族文化旅游品牌提供了寶貴的實物資料。
2.做好旅游項目前期論證、規(guī)劃工作。
一是在旅游資源調(diào)查的基礎(chǔ)上,我局初步完成四星級跳菜大酒店、無量山景區(qū)、堿壩溫泉3個旅游開發(fā)項目的前期調(diào)查論證工作。
二是以《****自治縣旅游發(fā)展規(guī)劃》、《**小灣水電觀光工業(yè)生態(tài)旅游區(qū)項目建議書》為依據(jù),將小灣旅游景區(qū)開發(fā)作為重點招商引資項目,制作了《**縣小灣旅游景區(qū)開發(fā)招商項目書》,上報州旅游局,并列入了全縣20xx年全國企業(yè)家活動日、20xx年昆交會招商引資項目,赴昆明參加招商引資活動。同時,該項目還被作為重點推介項目,列入云南省工業(yè)和信息化委員會綜合項目庫,在網(wǎng)上發(fā)布了《**縣小灣旅游景區(qū)開發(fā)招商項目書》。
三是編制了《**小灣水電觀光工業(yè)生態(tài)旅游區(qū)項目建議書》、《**縣鳳凰山生態(tài)旅游景區(qū)簡介》,其中《**小灣水電觀光工業(yè)生態(tài)旅游區(qū)項目建議書》以縣人民政府請示文件形式,請求州人民政府轉(zhuǎn)報省人民政府;《**縣鳳凰山生態(tài)旅游景區(qū)簡介》以縣人民政府請示文件形式轉(zhuǎn)報州人民政府,積極爭取以上2個旅游項目前期規(guī)劃資金。
四是積極開展靈寶山國家級森林公園旅游資源調(diào)查工作。州委常委、州人民政府副州長黃永華于5月6日到我縣調(diào)研旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作,深入靈寶山實地查看,并提出了具體的規(guī)劃建設(shè)意見。下一步,我縣將以靈寶山景區(qū)的開發(fā)為重點,做好無量山旅游項目規(guī)劃和開發(fā)。
五是完成寶華鎮(zhèn)擁政村、公郎鎮(zhèn)蓋瓦灑村民族特色村寨保護和發(fā)展規(guī)劃,其中,寶華鎮(zhèn)擁政村作為**打歌、跳菜特色文化保護村,規(guī)劃投入500萬元開展特色民族文化旅游;公郎鎮(zhèn)蓋瓦灑村作為“啞神舞”特色民族文化村,規(guī)劃投入650萬元開展特色文化旅游。
一是切實加強對小灣旅行社的業(yè)務(wù)指導(dǎo),由小灣旅行社統(tǒng)一制作小灣旅行社旅游線路宣傳冊,編制我縣旅游線路3條,印制旅游線路宣傳冊300冊。
二是制定了,積極籌建“**旅游網(wǎng)”。
三是制定了《**縣旅游形象宣傳口號征集活動實施方案》,目前,正在開展**縣旅游形象宣傳口號征集活動。截止20xx年6月29日,共征集到宣傳口號1443條,征集到形象標識6個。
四是由縣總工會、縣旅游局共同籌備擬在7月初開展“旅游服務(wù)行業(yè)職工技能培訓(xùn)暨技能競賽”,參加培訓(xùn)人數(shù)將達200多人。
目前,正在與省旅游規(guī)劃專家聯(lián)系,將對小灣電站水電觀光工業(yè)生態(tài)旅游進行詳細規(guī)劃。同時,縣人民政府正積極與云南華能瀾滄江水電有限公司小灣建設(shè)管理局協(xié)調(diào),初步達成小灣電站水電觀光旅游項目合作開發(fā)意向。
縣旅游產(chǎn)業(yè)正處于起步階段,旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和項目開發(fā)中還存在儲多困難和問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.旅游規(guī)劃的編制和詳細規(guī)劃有待進一步完善、細化。
我縣雖然完成了,但旅游規(guī)劃與其它規(guī)劃銜接不夠,景區(qū)基本上沒有詳細規(guī)劃,導(dǎo)致總體規(guī)劃難以落實,難以發(fā)揮旅游總體規(guī)劃的作用。
2.旅游發(fā)展體制不順,整合乏力。
我縣各個旅游景區(qū)(點)的`旅游發(fā)展還處于起步階段,管理體制不順,機制不活,招商引資力度不夠,加之縣財政困難,導(dǎo)致對各景區(qū)(點)投入嚴重不足,各景區(qū)(點)設(shè)施建設(shè)嚴重滯后。
3.旅游企業(yè)實力不強,行業(yè)素質(zhì)有待提高。
我縣旅游市場發(fā)育不夠,旅游企業(yè)普遍“弱、小、散、差”,能夠有效整合資源和產(chǎn)業(yè)要素的龍頭企業(yè)少。市場化意識還比較薄弱,旅游企業(yè)的管理落后,沒有知名的旅游企業(yè)集團和旅游品牌,市場競爭力較弱。對旅游商品文化內(nèi)涵挖掘不夠,具有獨特文化內(nèi)涵的商品十分匱乏,旅游商品銷售呈松散型,缺乏旅游商品的綜合集中展示交易平臺。
4.旅游宣傳促銷缺乏針對性。
目前,我縣旅游宣傳促銷缺乏針對性,手段單一,僅僅局限于小規(guī)模式宣傳,沒有形成整體聯(lián)動、多渠道宣傳促銷的新格局。
度旅游工作總結(jié)篇十二
2018年“五一”小長假,區(qū)旅游局在市旅游局的大力指導(dǎo)和區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,與各職能部門、涉旅單位共同努力,圓滿完成了假日旅游統(tǒng)計、協(xié)調(diào)督導(dǎo)和安全保障工作,旅游市場井然有序,實現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一。
今年“五一”小長假,全區(qū)共接待游客9.5萬人次,同比增長20.5%;實現(xiàn)旅游總收入5370.4萬元,同比增長31%。其中,萬象洞景區(qū)接待游客5520人次,門票收入25.6萬元。全區(qū)星級飯店平均出租率達到了87%。
1、升溫快,旅游接待喜迎高峰。繼“清明”小長假旅游市場后,“五一”假期,把我區(qū)旅游又推上了一個新的小高峰?!拔逡弧逼陂g天氣良好,白天平均氣溫在17℃-22℃之間,游客選擇更趨集中,萬象洞景區(qū)、瑤寨溝農(nóng)家樂更是人氣爆滿。
2、假期短,自駕自助游再唱主角。由于假期時間較短,大多市民選擇中短途旅游,低碳、省錢、舒心的周邊游成為“香餑餑”。今年“五一”,高速公路仍然延續(xù)免收過路費政策,“五一”三天來自重慶、西安、貴州及本省的自駕車穿梭在武都大街小巷。
3、農(nóng)家休閑游很火爆。鄉(xiāng)村休閑游受到越來越多人們的喜愛。小長假期間,我區(qū)鄉(xiāng)村游異常火爆。前來休閑踏青、品嘗農(nóng)村飯菜的游客絡(luò)繹不絕,游客或悠閑垂釣,或漫步花徑,悠閑自得。鄉(xiāng)村游帶火了農(nóng)家樂,農(nóng)家樂飯莊的生意異常紅火,帶來了十分可觀的經(jīng)濟效益。
4、宣傳廣,促銷成果日益凸顯。為加強“五一”假期的宣傳促銷力度,組織我區(qū)部分涉旅企業(yè)、旅游景區(qū)赴青島、重慶等地開展旅游大促銷活動,并適時發(fā)布我區(qū)精品旅游線路以及節(jié)假日景區(qū)和酒店優(yōu)惠政策。
1、高度重視,加強組織領(lǐng)導(dǎo)。節(jié)前,旅游局領(lǐng)導(dǎo)多次對小長假相關(guān)環(huán)節(jié)進行部署,明確要求各涉旅單位嚴格落實小長假的責任分工,認真履行好監(jiān)管職責,全力以赴、協(xié)調(diào)配合,確保完成“五一”假期各項工作。
2、突出重點,確保旅游安全萬無一失。堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針,把旅游安全放在各項工作的首位。積極落實安全工作部署,各涉旅單位堅守崗位,盡職盡責,確保了小長假旅游市場的安全、平穩(wěn)運行。
3、強化值班,及時準確上報旅游信息。確保節(jié)日期間各項旅游信息按時上報市旅游局和區(qū)委、區(qū)政府;為市民和游客提供及時、準確的假日旅游信息,引導(dǎo)廣大游客平安出游和理性消費;區(qū)旅游局強化各項防控措施,落實領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,堅持24小時應(yīng)急值守,圓滿完成了各項數(shù)據(jù)的收集、整理、上報和匯總?cè)蝿?wù)。
“五一”期間我區(qū)旅游信息上報及時,受理和處置投訴迅速得當,沒有出現(xiàn)任何紕漏。
度旅游工作總結(jié)篇十三
2017年,是襄樊旅游發(fā)展史上及為不平凡的一年,整個旅游,行業(yè)面臨著“創(chuàng)優(yōu)”迎檢、旅游,行風評議和舉辦中西部旅游交易會等三件大事的考驗。在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,一年來,我們始終堅持發(fā)展才是硬道理的指導(dǎo)思想,按照“統(tǒng)籌兼顧、突出重點、促進發(fā)展”總結(jié)思路,把三件大事的完成與加強景區(qū)建設(shè)、強化宣傳促銷、規(guī)范行業(yè)管理、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和加強隊伍建設(shè)有機結(jié)合,較好實現(xiàn)了“創(chuàng)優(yōu)”“高分入圍”,“行評”順利過關(guān)和交易會碩果空前的目標,有力地推動了襄樊旅游業(yè)的全面發(fā)展。據(jù)預(yù)測,2017年全市接待游客總量將達到550萬人次,實現(xiàn)旅游總收入將達到22.5億元,分別比上年實際接待人數(shù)和實現(xiàn)總收入增長5.16%和12.5%。其中,接待海外旅游者將首次突破1萬人次大關(guān),實現(xiàn)旅游外匯收入將達到萬美元,創(chuàng)歷史新高。預(yù)計旅游經(jīng)濟發(fā)展水平綜合排序?qū)⒂稍瓉韺嶋H的第五位上升到全省第三位,實現(xiàn)了旅游經(jīng)濟發(fā)展的新突破。
市旅游局在人手少、時間緊、任務(wù)重的情況下,創(chuàng)新思路,團結(jié)拼搏,充分發(fā)揮主觀能動性。經(jīng)過多方努力,在全國集中精力整頓市場暫?!皠?chuàng)優(yōu)”驗收的情況下,把原定九月份的驗收提前到五月份,成為全國唯一一家通過國家驗收的城市,并且以全國同類城市名列前茅的高分887分入圍(“優(yōu)秀城市”的總分為1000分,地級市入圍底線為750分,市政府要求我市以850分的高分入圍。經(jīng)過艱苦努力,我市實現(xiàn)超高分入圍,受到了市委、市政府及國家旅游局的好評)。
主要從兩個途徑來完成市政府交辦的任務(wù):一是邀請北京、上海、廣東等遠程大市的20多家旅行社在來樊踏線考察,對外推介襄樊旅游產(chǎn)品,簽訂意向合同50多份,約定來樊游客萬余人次,預(yù)期旅游收入2000多萬元;二是在諸葛亮廣場舉辦旅游會展區(qū),組織全市景區(qū)景點、賓館飯店和旅行社共46個單位制作高檔次的展板,在廣場搭建規(guī)模宏大、新穎壯觀的展區(qū),并搭建高規(guī)格的舞臺向觀眾展示旅游,行業(yè)的服裝表演及地方特色的文藝演出?!肮?jié)會”期間,旅游展區(qū)共接待參觀人數(shù)達數(shù)十萬人次,成為最受群眾青睞的展區(qū)。在“節(jié)會”閉幕式上趙成霖市長給予“最大亮點”的評價。整個“節(jié)會”實現(xiàn)旅游收入5028萬元,出色地完成了政府下達的任務(wù)。
市縣兩級通過采取政府主導(dǎo)、民營參股等辦法,多渠道集中資金用于景點的設(shè)施配套和開發(fā)建設(shè),使旅游開發(fā)縱深推進。一年來,除隆中、米公祠、鹿門寺、以及保康五道峽、南漳水鏡莊、谷城薤山、棗陽熊河等傳統(tǒng)景點繼續(xù)加大了景區(qū)配套建設(shè)力度外,市、縣兩級還分別結(jié)合各自實際建成、開放了龍王峽、九路寨、黃家灣、錦繡園等一批新的景區(qū)景點,壯大了旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。
全市兩級高度統(tǒng)一思想,紛紛把宣傳促銷作為招徠客源的重要手段,大膽創(chuàng)新促銷方式,使旅游促銷呈現(xiàn)出了百花齊放的局面。據(jù)不完全統(tǒng)計,一年來,全市先后舉辦中西部旅游交易會、“荊山紫薇紅??瞪鷳B(tài)之旅”等各類節(jié)會促銷活動6個,邀請新聞記者、作家、藝術(shù)家舉辦采風活動5次,攝制各類旅游宣傳專題片5部,參加國內(nèi)外旅游促銷活動20余次,散發(fā)、刊登旅游宣傳廣告過百萬份,使市、縣兩級的旅游整體形象得到較大提升,較好打開了廣東、北京等中遠程市場,促進了我市旅游的升溫。僅今年“十一”黃金周期間,我市就接待游客42.58萬人次,實現(xiàn)旅游收入10819.5萬元,分別比上年同期增長61.04%和102.92%,創(chuàng)歷史新高。
市、縣兩級以創(chuàng)優(yōu)為契機,不斷加大行業(yè)管理的力度。一年來,結(jié)合創(chuàng)優(yōu)迎檢和迎接“黃金周”,市縣兩級旅游部門共出動人員100余人次,車輛20臺次,先后5次會同公安、工商、城建、交通等多個部門開展了以安全、質(zhì)量等為內(nèi)容的旅游市場專項整治,較好消除了旅游市場上存在的不良因素。同時,結(jié)合受理旅游投訴,市旅游管理部門還嚴厲處罰了1家違規(guī)經(jīng)營的旅行社,維護了旅游者的合法權(quán)益。在市、縣兩級的共同努力下,我市旅游市場治理工作得到了國家和省旅游局的好評,在全國開展旅游市場檢查治理整頓中,我市被列為免檢單位。
度旅游工作總結(jié)篇十四
為了全面貫徹落實市放心消費創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室印發(fā)的《全市十大重點行業(yè)放心消費創(chuàng)建活動實施意見》精神,全面提升依法行政、科學(xué)監(jiān)管、服務(wù)發(fā)展的能力和水平,積極營造和諧放心的旅游消費環(huán)節(jié)。根據(jù)創(chuàng)建會議通知的要求,現(xiàn)將我市今年以來旅游行業(yè)放心消費創(chuàng)建工作匯報如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),抓健全落實工作機制。
局領(lǐng)導(dǎo)始終把放心消費創(chuàng)建擺在突出位置,納入全局工作的目標,著力構(gòu)建把放心消費創(chuàng)建建設(shè)落到實處的工作機制。
一是加強領(lǐng)導(dǎo)。創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組由秦樸局長為組長,工商局、旅游局、物價局各一名副局長為副組長的工作班子,確保領(lǐng)導(dǎo)班子健全,及時召開全市旅游行業(yè)放心消費創(chuàng)建工作會議,部署落實放心消費的工作目標、任務(wù)和要求,使旅游行業(yè)放心消費工作落到實處。近一年來,確保領(lǐng)導(dǎo)班子健全,創(chuàng)建職能不減,創(chuàng)建活動不斷,比較好地保持了工作的連續(xù)性。
二是完善目標責任。為認真貫徹落實市放心消費創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的要求,全面推進旅游行業(yè)放心消費的創(chuàng)建,我局制定了旅行社窗口行業(yè)放心消費創(chuàng)建標準,明確了創(chuàng)建工作的任務(wù),制定了具體的實施辦法和考核評價細則。把放心消費創(chuàng)建作為年度工作任務(wù)和考核的重要內(nèi)容、獎懲使用的重要依據(jù)。
三是健全和完善各項創(chuàng)建制度。經(jīng)常召開旅行社主要負責人會議,解決重點、難點問題,建立分解立項,抓落實制度,堅持責任到人齊抓共管,使放心消費創(chuàng)建的各項任務(wù)成為旅行社日常工作的有機組成部分。
二、轉(zhuǎn)變觀念,抓創(chuàng)建工作長效建設(shè)。
全市旅游行業(yè)放心消費創(chuàng)建工作,從領(lǐng)導(dǎo)的重視程度,宣傳發(fā)動的力度,都表明了對創(chuàng)建工作的認識。思想統(tǒng)一,認識高度統(tǒng)一,著重體現(xiàn)在以下三個方面:
一是旅游行業(yè)各部門把創(chuàng)建工作放在貫徹落實“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的高度認識,充分認識旅游行業(yè)是窗口行業(yè),旅游行業(yè)的放心消費的創(chuàng)建直接影響到全市放心消費創(chuàng)建工作,因此從旅游實際實效發(fā)展的角度來抓放心消費創(chuàng)建,首先是打造好良好的旅游行業(yè)形象。
二是把放心消費創(chuàng)建作為提高行業(yè)競爭力的重點來認識,旅游行業(yè)都不是把放心消費創(chuàng)建僅僅作為一種形式,而是把它看作是企業(yè)競爭力提高的重要抓手,因而行業(yè)都能互動地、自發(fā)地抓好創(chuàng)建工作,而不是要我抓,把放心消費創(chuàng)建作為提高競爭力的一種手段。因此,取得效果也比較好。
三是把旅游行業(yè)放心消費創(chuàng)建作為旅游各項工作總抓手,貫穿旅游行業(yè)各項工作之中。
三、聯(lián)系實際,抓行業(yè)創(chuàng)建目標完成。
緊緊圍繞發(fā)展主題,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點,以人為本,構(gòu)建和諧旅游,積極開展旅游行業(yè)放心消費創(chuàng)建活動,極大地促進了旅游業(yè)的快速健康發(fā)展。
一是積極開展放心消費行業(yè)創(chuàng)建活動,堅持和省級文明城市創(chuàng)建、創(chuàng)誠信旅游企業(yè)等工作緊密地捆綁在一塊,一起部署,一起檢查,一起考核,認真抓好各項工作落實。通過發(fā)放征求意見表、設(shè)立意見箱,召開座談會等多種形式廣泛征求不同層面、有代表性的群眾意見;通過經(jīng)常的深入各家旅行社,查找在旅游行業(yè)放心消費創(chuàng)建工作中存在的問題,及時通報各單位進行限期整改。
二是加強旅游從業(yè)人員教育,提高文明服務(wù)質(zhì)量。導(dǎo)游員是旅游行業(yè)的主要“窗口”,代表旅游行業(yè)的形象,不僅要為游客提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù),同時又是傳播精神文明、傳播先進文化的光榮使者,加強導(dǎo)游員的培訓(xùn)是創(chuàng)建活動的重要方面,同時還建立健全導(dǎo)游員管理機制。
三是加強旅游市場整頓,營造旅游文明環(huán)境。在對旅行社管理中,主要抓堅持標準,提高服務(wù)質(zhì)量,自覺服從行業(yè)管理;堅持優(yōu)勝劣汰、凈化旅游市場。在旅游飯店管理中,主要是堅持嚴格的評星標準,做到不遷就照顧,不濫竽充數(shù);堅持經(jīng)常性的督促檢查,及時發(fā)現(xiàn)和查處星級飯店存在的不文明現(xiàn)象;堅持培養(yǎng)典型、整體推動。緊緊依靠政府,加強與各部門協(xié)作,對重點區(qū)域、重點產(chǎn)品加大監(jiān)管力度。20xx年重點抓巡查的質(zhì)量,對違規(guī)旅游行業(yè)放心消費事件動真碰硬,及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,逐步減少違法違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生的概率。結(jié)合省級文明城市創(chuàng)建工作,我們有針對性的開展幾次專項整治活動,如旅行社合同的規(guī)范、導(dǎo)游人員的持證上崗和設(shè)立旅游投訴電話等整治活動,通過整治活動,逐步解決旅游行業(yè)個別存在問題,提高行業(yè)整體水平。
通過積極開展旅游行業(yè)放心消費創(chuàng)建活動,取得了一些成績,進一步規(guī)范了旅游市場的建設(shè),提高了旅游窗口行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中,我們將認真總結(jié),查找不足,虛心向先進單位學(xué)習,總之我們將以全市放心消費創(chuàng)建工作為契機,在市放心消費領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮部署安排下,對全市旅游行業(yè)放心消費工作抓出成效,抓出實效,做出我們應(yīng)有的貢獻。
度旅游工作總結(jié)篇十五
20xx年,我局認真學(xué)習在考察時的重要講話精神,深入貫徹國務(wù)院下發(fā)的《關(guān)于支持省加快建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟區(qū)若干意見》,以省、市、區(qū)旅游工作會議精神為指導(dǎo),圍繞“海峽旅游”主題,落實區(qū)委三屆五次全體會議提出的“以旅游帶動為抓手,突出發(fā)展國石觀賞、避暑度假、登山健身、生態(tài)休閑、農(nóng)業(yè)觀光、溫泉養(yǎng)生等六大服務(wù)產(chǎn)業(yè)”,進一步挖掘、整合旅游資源,打造a級景區(qū)品牌,加強旅游景點及配套設(shè)施建設(shè),不斷豐富旅游產(chǎn)品,開拓旅游市場,搶抓海西建設(shè)機遇,突出特色品牌,全面提升旅游品質(zhì),取得一定的成效。
從抓規(guī)劃入手,打造具有自身特色的旅游目的地。
我區(qū)先后制定了《區(qū)旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》、《壽山國家礦山公園核心區(qū)域規(guī)劃》、《皇帝洞旅游景區(qū)規(guī)劃》、《沙溪農(nóng)家樂旅游規(guī)劃》等規(guī)劃,正在組織編制《飛云峽景區(qū)規(guī)劃》、《漢唐文化城規(guī)劃》、《臥龍谷景區(qū)規(guī)劃》等,《日溪鄉(xiāng)域發(fā)展規(guī)劃》已經(jīng)完成初稿并通過區(qū)政府組織的評審,修改后將上報市政府審批。積極配合市里做好我市大型旅游綜合體項目《桂湖生態(tài)溫泉城控制詳細規(guī)劃》的編制工作,現(xiàn)完善初稿并進行了初審。高站位描繪旅游發(fā)展的藍圖,為我區(qū)大力整合旅游資源、挖掘資源優(yōu)勢、實施品牌先行戰(zhàn)略指引方向。今年,我區(qū)旅游工作著眼當前旅游市場的需求趨勢,結(jié)合自身資源優(yōu)勢,將優(yōu)先發(fā)展國石之旅、生態(tài)之旅、度假之旅、鄉(xiāng)村之旅“四大”旅游板塊作為全區(qū)旅游發(fā)展的主要目標。
一是打造國石之旅。
壽山石文化作為我省六大文化旅游品牌之一,壽山國石觀賞游是獨一無二的品牌旅游特色,今年我們繼續(xù)積極爭取各級扶持資金,大力建設(shè)壽山國家礦山公園核心景區(qū),不斷夯實北峰旅游品牌,并為爭取盡快實現(xiàn)壽山國家礦山公園揭碑開園工作作積極的準備。今年六月,壽山石古礦洞景區(qū)完成重建并對外開放,礦山公園標志景觀廣場、公園獨立網(wǎng)站、公園導(dǎo)游手冊等工作均已準備就緒,目前正在抓緊道路交通指示牌、公園導(dǎo)游圖的制作和壽山石館內(nèi)部版面改造,年內(nèi)將向國土資源部申請揭牌開園。
二是打造度假之旅。
鼓嶺避暑度假和桂湖溫泉休閑是我區(qū)得天獨厚的休閑旅游特色資源。我們抓住鼓嶺度假區(qū)綜合整治、開發(fā)和貴新隧道即將貫通的利好時機,將鼓嶺地區(qū)打造成我區(qū)乃至我市的一張名片。鼓嶺地區(qū)整治已投入2600萬元資金,完成了主要節(jié)點上的建筑立面改造、主干道兩側(cè)的垃圾清理點與綠化美化、道路內(nèi)側(cè)邊溝改造、柳杉王公園及周邊景區(qū)的改造,鋪設(shè)了景區(qū)休閑木棧道并種植了3萬余株景觀苗木,鼓嶺景區(qū)整體面貌煥然一新。同時推進鼓嶺“農(nóng)家樂”改造提升,“農(nóng)家樂”周邊環(huán)境衛(wèi)生狀況明顯好轉(zhuǎn),餐飲衛(wèi)生及住宿條件有較大改善;對沿街店面、店招牌進行統(tǒng)一設(shè)計制件,給人美觀、整齊、規(guī)范的感覺;部分“農(nóng)家樂”進行全面整修改造,擴大經(jīng)營規(guī)模,增加了近1000個床位,使鼓嶺地區(qū)床位總量達到6000個,增強了“農(nóng)家樂”接待能力。今年夏季,鼓嶺接待游客量達30多人次,游客普遍反映良好,周末最高峰日接待游客超過萬人。桂湖溫泉已經(jīng)擠入四大溫泉旅游板塊,并被列入我市申報“溫泉之都”重點項目,并準備列入重點項目加以推進。目前正在選擇實力商家做大做強宦溪桂湖溫泉旅游綜合體項目,我局努力配合市、區(qū)有關(guān)部門做好項目前期推進各項工作,爭取該項目早日落地。
三是打造鄉(xiāng)村之旅。
北峰鄉(xiāng)村旅游帶是我市鄉(xiāng)村旅游的重要組成部分。我們將今年定為鄉(xiāng)村旅游建設(shè)年,最近,我區(qū)鄉(xiāng)村旅游建設(shè)獎勵辦法已在制定中,即將出臺鼓勵北峰各鄉(xiāng)鎮(zhèn)充分利用土地流轉(zhuǎn)政策和新農(nóng)村建設(shè)政策,大力發(fā)展農(nóng)家樂、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、森林人家、水鄉(xiāng)漁村等鄉(xiāng)村休閑旅游新型業(yè)態(tài)旅游項目。拓寬思路充分挖掘特色鄉(xiāng)村旅游文化內(nèi)涵,在北峰三鄉(xiāng)鎮(zhèn)各選擇條件較好的一些村建設(shè)并成為鄉(xiāng)村旅游示范點,壽山鄉(xiāng)原石碑小學(xué)教學(xué)樓已改造成鄉(xiāng)村旅游接待點,日溪鄉(xiāng)汶洋小學(xué)教學(xué)樓以及點洋村古山里原師大附中分校正在謀劃改造成為鄉(xiāng)村旅游接待點。同時,注重北峰土特產(chǎn)品和特色小吃、特色菜譜的調(diào)研與開發(fā),使之成為我區(qū)旅游特色商品。今年,壽山鄉(xiāng)被評為全省“最優(yōu)美的鄉(xiāng)村”。我區(qū)壽山的長基福壽桃基地、沙溪村鄉(xiāng)村旅游基地以及壽山村的壽山石文化,日溪鄉(xiāng)的日溪村、點洋村、汶洋村以及宦溪鎮(zhèn)的彌高村、創(chuàng)新村、降虎寨村、亥由村、雙隆村等都具有開發(fā)鄉(xiāng)村旅游的良好條件,一些鄉(xiāng)村旅游區(qū)項目已正在推進過程中。下一步,我們還將大力指導(dǎo)并扶持條件較成熟的鄉(xiāng)村發(fā)展鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè),爭創(chuàng)省級、國家級“最優(yōu)美的鄉(xiāng)村”。同時加強對外開放景點的經(jīng)營管理、分類改造、提升檔次,努力打造北峰旅游帶,提高旅游知名度。
四是打造生態(tài)之旅。
生態(tài)是北峰旅游資源優(yōu)勢之一。上半年,皇帝洞景區(qū)被評為“世博中國年·中國十大生態(tài)旅游景區(qū)”。皇帝洞景區(qū)、北斗洋景區(qū)、壽山瀑谷景區(qū)、飛云峽景區(qū)、臥龍谷景區(qū)以及桃源溪漂流、壽山溪漂流景區(qū)的森林覆蓋密度大,這些已經(jīng)開發(fā)的生態(tài)旅游景區(qū)構(gòu)成了我區(qū)生態(tài)旅游的重要內(nèi)容。今年我們大力指導(dǎo)北峰各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、旅游景區(qū)抓住當前發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的良好契機,在堅持“保護與開發(fā)相統(tǒng)一”原則的前提下,優(yōu)化生態(tài)旅游景區(qū)的整體功能,擴大旅游景區(qū)的規(guī)模,提升旅游景區(qū)的檔次和知名度。同時,我們打破傳統(tǒng)旅游觀念,大力引導(dǎo)北峰山區(qū)加大現(xiàn)代農(nóng)業(yè)等新型旅游業(yè)態(tài)項目的啟動與建設(shè)力度,鼓嶺的蘭花與櫻花園、壽山的長基福壽桃園、日溪點洋的中正藥業(yè)種植基地等一批農(nóng)業(yè)項目為發(fā)展農(nóng)業(yè)觀光旅游打好了良好的基礎(chǔ)。我們正在加快建設(shè)具有創(chuàng)新理念的特色旅游產(chǎn)品,形成特色生態(tài)旅游產(chǎn)品,吸引更多的游客前往游覽觀光、休閑度假。
度旅游工作總結(jié)篇十六
20xx年,大漈鄉(xiāng)的旅游工作在縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)下,在省市縣各級政府和部門的關(guān)心支持下,在各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,認真踐行“三個代表”重要思想,積極落實科學(xué)發(fā)展觀,在國家4a景區(qū)創(chuàng)建成功后,按照“啟動營運、分步完善”的思路,立足實際,搶抓機遇,迎難而上,開拓創(chuàng)新,啟動景區(qū)營運工作。
一、20xx營運情況。
根據(jù)縣委縣政府的要求,為了促進云中大漈景區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展,在景區(qū)未實行市場外包前,由大漈景區(qū)管委會開展營運工作。通過兩年年的努力,取得了明顯成效。景區(qū)游客量大幅增加,與往年同期相比游客量翻一翻,景區(qū)門票收入實現(xiàn)零的突破,實現(xiàn)景區(qū)發(fā)展的重大突破,旅游總收入大幅增長。
20xx年全年,景區(qū)接待總?cè)藬?shù)75.6萬人次,同比增長31.5%,旅游總收入1405.3萬元,其中門票收入65.9萬元,超過了年初的預(yù)期目標,成績喜人,成為帶動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的新亮點。
(一)積極開展對外營銷,正式啟動景區(qū)營運。根據(jù)縣委縣政府的要求,云中大漈景區(qū)實行自主營運,依托旅游開發(fā)有限公司進行管理。首先,以促進當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展為目標,針對旅行社制定了“不同游,不同價”的價格政策,即對安排在景區(qū)吃住的團隊實行更低的價格優(yōu)惠,既吸引了團隊又帶動當?shù)氐霓r(nóng)家樂服務(wù)業(yè)發(fā)展,實現(xiàn)互惠共贏發(fā)展。與景寧縣各旅行社簽訂合作協(xié)議,并逐步拓展與外地旅行社的合作,形成了穩(wěn)定的團隊客源;同時與同程旅游網(wǎng)、協(xié)程旅游網(wǎng)、旅游互聯(lián)等專業(yè)網(wǎng)站進行網(wǎng)絡(luò)售票合作,增加了游客量;充分利用豐富的旅游資源,設(shè)計獨特的自駕線路、驢友線路、騎行線路,與車友俱樂部建立合作銷售門票。通過兩年的努力,初步形成了促銷管理政策,建立了門票銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。與省內(nèi)外20多家旅行社簽訂長期合作協(xié)議,如上海大通之旅、上海攜程國際旅行社有限公司、同程網(wǎng)、旅游互聯(lián)網(wǎng)、驢媽媽旅游網(wǎng)、杭州貝竹電子商務(wù)有限公司等,接待省內(nèi)外旅行社來自杭州、上海、寧波、溫州、金華等地300多個旅游團隊(30人/團)。作為管委會經(jīng)營的國營景區(qū),更加注重帶動當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展,以帶動旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展、促進農(nóng)民增收致富為首要目標,制定吸引團隊在大漈住宿、用餐消費的優(yōu)惠政策,留住游客,帶動消費,讓利于民,促進了農(nóng)家樂、旅游商店等服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展,實現(xiàn)農(nóng)民增收,是一項實實在在惠民利民政策,加快促進旅游服務(wù)業(yè)發(fā)展。
(二)舉辦特色節(jié)慶活動,增強景區(qū)吸引力。結(jié)合大漈深厚的歷史文化底蘊,為增強景區(qū)的吸引力和魅力,20xx年在春季、夏季、秋季舉辦了多項主題活動,分別是:“金蛇迎春,相約大漈”文化休閑之旅,“美麗女人節(jié)、休閑大漈行”三八節(jié)優(yōu)惠活動,“5.19,我邀你旅游”惠民旅游活動,慶“七一”紅色之旅活動,20xx景寧大漈首屆戶外帳篷節(jié)暨畬族傳統(tǒng)體育體驗活動等?;顒又黝}突出,內(nèi)容豐富,獨具魅力,通過媒體的大力宣傳,大大提高了云中大漈景區(qū)的美譽度和知名度,同時帶動了周邊農(nóng)家樂市場的火爆。舉辦“金蛇迎春,相約大漈”春節(jié)活動,在節(jié)日里為游客們準備了精彩紛呈的節(jié)目,游時思寺、賞雪花漈、舞板龍、觀木偶戲、品鄉(xiāng)村美食、陶藝制作體驗、農(nóng)事體驗活動,為市民們的節(jié)日出游提供豐富多彩的選擇,讓大家在旅游中感受濃濃的年味;舉辦惠民旅游活動,讓利于民,通過“門市價三折”的優(yōu)惠價格吸引了更多的游客;慶“七一”紅色之旅活動,以“唱紅歌、看紅片、重走紅軍路”為主題,讓各位游客重溫紅色革命歷史,體驗生態(tài)文明新農(nóng)村的變化;首屆千人帳篷節(jié),吸引了我市和上海、寧波、金華、臺州、紹興以及其它地市的近千名營友,帶著400多頂帳篷在大漈景區(qū)安營扎寨,畬族傳統(tǒng)體育項目、畬族風情表演、驢友活動晚會、千人農(nóng)家宴等各種活動精彩紛呈、高潮迭起,讓游客嗨翻了天。
度旅游工作總結(jié)篇十七
本學(xué)期,在湘旅學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,旅游管理教研室完成了以下工作:。
教研室17位老師,1位老師援疆,完成旅游管理專業(yè)x門課程,共計x課時。教研室對本專業(yè)教師的教學(xué)工作進行常規(guī)檢查,對教師的.教案、學(xué)期授課計劃、教學(xué)進度、實驗實訓(xùn)計劃、作業(yè)批改、制卷、閱卷等各項檢查認真做好記載,對存在問題及時督促、整改。
組織教研室老師修改完善人才培養(yǎng)方案、課程標注、技能抽考標準、技能抽考題庫,迎接學(xué)校和省教育廳對旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)的合格性評審和優(yōu)秀性評審。
與銅官窯、開慧小鎮(zhèn)等企業(yè)合作,就產(chǎn)業(yè)研學(xué)建設(shè)開展前期調(diào)研與交流;與湖南海外旅行社、湖南華天旅行社、湖南新康輝旅行社、湖南寶中國際旅行社、湖南省中青旅國際旅行社開展交流,研討后疫情時代旅游新業(yè)態(tài)以及對旅游人才培養(yǎng)的新要求;與株洲方特、迪斯尼、華誼兄弟電影小鎮(zhèn)、黃龍洞、長隆集團等旅游景區(qū)合作,探討校企融合、雙元育人的新模式。
收集教研室教師意見,對實訓(xùn)室改造提出專業(yè)教學(xué)要求。契合課程教學(xué)需要,對旅游智慧文旅綜合實訓(xùn)室的建設(shè)、導(dǎo)游微格實訓(xùn)室和多通道環(huán)幕實訓(xùn)室的提質(zhì)改造提出相關(guān)建議。
組織教研室開展了專業(yè)咨詢和新生入學(xué)教育。開展“湖湘工匠校園行、金牌導(dǎo)游進課堂”活動,邀請行業(yè)專家指導(dǎo)學(xué)生導(dǎo)游技能大賽備賽,選拔了紅色講解服務(wù)隊成員。
組織學(xué)生參加技能節(jié)大賽,為省技能競賽選拔儲備人才,提升學(xué)生參賽積極性,營造良好的學(xué)習氛圍。
組織教師積極聯(lián)系企業(yè),召開了雙選會,開展了畢業(yè)實習動員,給旅游管理專業(yè)畢業(yè)生提供了充足的實習機會。
參與學(xué)校雙高建設(shè),參與20xx湖南省職業(yè)院校教師職業(yè)能力競賽教師專業(yè)技能競賽組賽工作和20xx湖南省職業(yè)院校導(dǎo)游技能大賽組賽工作。
度旅游工作總結(jié)篇十八
xx年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣旅游局的正確指導(dǎo)下,我鎮(zhèn)立足實際,繼續(xù)實施“農(nóng)業(yè)強鎮(zhèn)、集貿(mào)興鎮(zhèn)、生態(tài)立鎮(zhèn)、旅游富鎮(zhèn)”的發(fā)展戰(zhàn)略,充分發(fā)揮山區(qū)資源優(yōu)勢,挖掘山區(qū)發(fā)展?jié)摿?,抓住發(fā)展山區(qū)生態(tài)旅游的契機,真抓實干,開拓創(chuàng)新,促進全鎮(zhèn)旅游經(jīng)濟的持續(xù)、健康發(fā)展?,F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
我鎮(zhèn)根據(jù)實際條件和工作部署,對景區(qū)開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)進行調(diào)整和補充,不斷完善各項工作制度,做好以少妃村——大萊村,板坑村——金巖村——上坊村路線為主的旅游開發(fā),以點促面,帶動全鎮(zhèn)生態(tài)景區(qū)全域化形成。
(一)依托“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè),帶動片域發(fā)展。大萊村、金巖村、上坊村、板坑村在保留村落風貌的同時,進行“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè),重點對歷史遺跡進行修繕,因地制宜增設(shè)新的景觀點。
目前金巖村村內(nèi)河道拓寬和整治已完成,修建觀光游步道和2條活動壩,村咸豐二年鄧氏宗祠遺址于20xx年7月修繕完畢另外把遺棄的小學(xué)教室改建成農(nóng)家樂對外承包,該農(nóng)家樂可提高50床位,容納150位食客,20xx年下半年共接待4500位游客,創(chuàng)收8.2萬元。上坊村全面整治村內(nèi)環(huán)境包括外墻粉刷,危舊房拆除,河道整治等,在村莊入口處修建古廊橋1座,村莊面貌煥然一新。板坑村也進行了全面改建,包括村莊、河道、防火塘、祠堂、存牌、休息亭等一系列項目工程。
(二)因勢利導(dǎo),“農(nóng)家樂”致富。xx鎮(zhèn)距縣城23公里,總?cè)丝?.4萬,轄46個行政村,東南與麗水市蓮都區(qū)和縉云縣交界,西與坦洪鄉(xiāng)毗鄰,北與大田鄉(xiāng)相連,是個山多田少以農(nóng)業(yè)為主的山區(qū)鎮(zhèn)。如何帶動村民致富,一直困擾著鎮(zhèn)黨委、政府。借著“生態(tài)旅游全域化”的東風,我鎮(zhèn)大力扶持農(nóng)家樂發(fā)展:每戶開辦1家食宿農(nóng)家樂政府給予補貼1000元。目前,全鎮(zhèn)已開設(shè)農(nóng)家樂8家。金巖村新規(guī)劃的2家農(nóng)家樂也已開業(yè)。20xx年全年,我鎮(zhèn)農(nóng)家樂接待游客27600人次,旅游接待能力大幅提高。
(三)“農(nóng)產(chǎn)品”品牌化,豐富我鎮(zhèn)旅游產(chǎn)業(yè)。在生態(tài)景區(qū)全域化的基礎(chǔ)上,推進特色旅游產(chǎn)品全域化,進一步推進“一村一品”工作。結(jié)合當?shù)貙嶋H,發(fā)展特色農(nóng)產(chǎn)品,如:香榧、龍井茶、櫻桃、獼猴桃、柿子等;同時依托特色農(nóng)產(chǎn)品形成采摘自駕游等時下時髦的旅游方式。
按照“生態(tài)引領(lǐng)規(guī)劃,綠色立體開發(fā)、文化注入旅游、時尚演繹傳統(tǒng)、創(chuàng)新管理機制,互利互贏、特色構(gòu)筑優(yōu)勢”的原則,我鎮(zhèn)立足良好的生態(tài)資源優(yōu)勢,著力打造鄉(xiāng)村休閑旅游。注重鄉(xiāng)村文化傳承,挖掘文化資源,做精旅游品牌,堅持“政府主導(dǎo)、企業(yè)主體、市場運作”的旅游開發(fā)模式,大力開發(fā)旅游新地標、豐富旅游產(chǎn)業(yè)。使全民共享旅游產(chǎn)業(yè)大發(fā)展、大繁榮。
(一)深入挖掘水力資源、生態(tài)資源的'旅游價值。利用xx鎮(zhèn)金巖溪的水資源和大萊七彩梯田等先天優(yōu)勢,在資金和項目爭取、立項上予以優(yōu)先,統(tǒng)籌安排,強化旅游開發(fā)力度,形成山林田園風光和梯田田園風光為重點的旅游發(fā)展兩翼,帶動旅游多元化。
(二)充分建設(shè)鄉(xiāng)村旅游項目。金巖村、上坊村及板坑村,繼續(xù)加強推進美麗鄉(xiāng)村建設(shè)項目,初步形成鄉(xiāng)村旅游規(guī)模。金巖村主要依托金巖溪建成特色鮮明的旅游景觀;上坊村的景觀廊橋等基礎(chǔ)性項目已建成;板坑村完成村莊整體性規(guī)劃,并修建廊橋等景觀。
(三)擴大農(nóng)家樂經(jīng)營規(guī)模、完善農(nóng)家樂服務(wù)水平。突出“農(nóng)”的特征,溫馨“家”的感受,強化“樂”的體驗。以金巖村、上坊村、大萊村為試點,積極引導(dǎo)村民開設(shè)食宿農(nóng)家樂,提高經(jīng)營者的烹飪和服務(wù)水平,規(guī)范農(nóng)家樂的經(jīng)營秩序。20xx年,金巖村三家農(nóng)家樂營業(yè)情況持續(xù)良好。
(四)加大宣傳力度。擴大xx鎮(zhèn)影響。通過開展單車騎行活動、攝影大賽等形式,邀請全國各地的媒體領(lǐng)略xx的魅力。以媒體為窗口真正打開xx旅游對外的大門,促使xx旅游的大發(fā)展。20xx年3月我鎮(zhèn)在往年的基礎(chǔ)上再次成功舉辦了“七彩梯田快樂騎游”活動,此次活動共吸引義務(wù)、永康、蘭溪、麗水等周邊市縣自行車運動愛好者近百名到我鎮(zhèn)騎行,極大的提高了xx鎮(zhèn)的知名度。
(一)、為了規(guī)范旅游業(yè)的行業(yè)標準,保護旅游者的合法權(quán)益,規(guī)范旅游從業(yè)者的行業(yè)職責,保護山區(qū)生態(tài)環(huán)境。我鎮(zhèn)先后出臺了《農(nóng)家樂商品質(zhì)量承諾制度》、《農(nóng)家樂環(huán)境衛(wèi)生制度》、《農(nóng)家樂入住登記制度》、《農(nóng)家樂食品衛(wèi)生制度》、《農(nóng)家樂安全巡視制度》、《武義縣農(nóng)家樂突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》等相關(guān)制度。
(二)、積極培訓(xùn)和引進旅游人才,不斷優(yōu)化旅游行業(yè)管理人員和從業(yè)人員的隊伍結(jié)構(gòu),積極構(gòu)建鎮(zhèn)、村的旅游人才梯隊建設(shè);高度重視旅游從業(yè)人員的培訓(xùn),今年以來,我鎮(zhèn)已經(jīng)組織旅游從業(yè)人員培訓(xùn)2次,參加培訓(xùn)人數(shù)達到60多人次,努力提高旅游從業(yè)人員的整體素質(zhì),從而進一步提高我鎮(zhèn)旅游服務(wù)的整體水平。
我鎮(zhèn)的生態(tài)旅游資源豐富,但存在資金匱乏,旅游資源開發(fā)不夠,旅游產(chǎn)品缺乏策劃,旅游產(chǎn)品整體形象不夠明顯?;A(chǔ)設(shè)施比較滯后,由于投入不足、宣傳的形式不多,規(guī)格不高,沒有形成大投入、大宣傳、大市場的營銷體系。旅游管理人員和從業(yè)人員的整體素質(zhì)有待進一步提高,市場秩序有待進一步整頓。
20xx年工作展望:
20xx年我鎮(zhèn)將在20xx年的基礎(chǔ)上。繼續(xù)做好以少妃村——大萊村,板坑村——金巖村——上坊村路線為主的旅游開發(fā),并加大各項投入,繼續(xù)做大做強已建農(nóng)家樂,完善各種基礎(chǔ)設(shè)施,加大旅游從業(yè)者培訓(xùn)力度,開拓營銷模式,加大宣傳。
預(yù)計在20xx年4月份舉辦xx鎮(zhèn)第一屆“油菜花節(jié)”。目前已完成油菜花種植區(qū)域規(guī)劃,種植面積達1000畝。屆時將以大萊梯田景區(qū)為核心,把xx鎮(zhèn)特色農(nóng)業(yè)和特色產(chǎn)品有機組合,通過打造中國溫泉名城的精彩后花園,把xx山水資源和人文內(nèi)涵向外推出。

