甲方工作總結報告(熱門15篇)

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    報告往往需要按照特定的格式和結構來進行撰寫,并且要經過嚴格的論證和演繹過程。報告中的圖表和數(shù)據(jù)可以用來支持我們的分析和結論,增強報告的說服力。以下是小編為大家收集的報告范文,僅供參考,希望能夠幫助大家更好地理解和撰寫報告。無論是學術報告還是工作報告,都需要注重思路的清晰、結論的明確和數(shù)據(jù)的可信性。希望大家能夠通過閱讀這些范文,提升自己的報告寫作能力,寫出更加優(yōu)秀的報告作品。
    甲方工作總結報告篇一
    2、 制定年度生產計劃,進行生產調度,管理和控制;
    3、 隨時掌握生產狀態(tài),及時解決生產中出現(xiàn)的問題;
    4、 組織落實,監(jiān)督調控生產過程的各項指標;
    5、 負責培養(yǎng),激勵員工,知道生產各個部門的績效管理與考核;
    6、 制定完善生產部的各項管理規(guī)定與制度,生產總結。
    7、 負責指導部門與員工合理分配工作,組織完成月生產任務,做好各項統(tǒng)計工作;
    8、 負責部門的日常管理工作及部門員工的管理,指導,培訓及評估考核;
    9、 負責生產計劃落實,物料審核與控制;
    10、 監(jiān)督生產設備的保養(yǎng)及維修,控制生產現(xiàn)場的安全;
    11、 負責出廠成品的工序質量控制工作,解決員工生產操作過程中的問題;
    12、 提出改進生產設備,工藝流程,操作環(huán)境等方面的建議;
    13、 協(xié)調車間各項工作進度,參與或協(xié)助公司執(zhí)行相關的政策和制度。
    甲方工作總結報告篇二
    xx年,鎮(zhèn)工會的工作做到了突出重點,兼顧全面。重點為二個方面,一是組織建設,二是工資協(xié)商,鎮(zhèn)工會花了較大的精力狠抓了一下,取得了預期的效果。
    1、圓滿完成了村、企工會的全面換屆工作。xx年度,全鎮(zhèn)共有83個企業(yè)單獨進行了換屆選舉,有16個村、中心直屬工會包含391個企業(yè)進行了換屆選舉。全鎮(zhèn)涉及換屆的企業(yè)總數(shù)達到477個,涉及職工7488人。上半年,10個村、鎮(zhèn)農業(yè)服務中心也分別召開工會代表大會,選舉產生了新一屆工會班子。本次村級換屆具有三個特點:一是程序規(guī)范,二是班子配強,三是領導重視。鎮(zhèn)工會參加了所有的村級工會代表大會,并作講話,各村黨支部、村委領導也都參加會議并講話,本屆的工會主席按照選優(yōu)配強的原則,作了全面調整,以副書記兼職為主,個別為副經理兼職,××村設了專職工會主席。10個村有8個村的主席為新當選。質量上是配強了,工作上卻都是新手了。
    2、選舉產生了鎮(zhèn)工會代表大會的代表。按照《工會法》的規(guī)定,鎮(zhèn)工會任期屆滿必須進行換屆,鎮(zhèn)工會向黨委報告批準后,組織基層進行了宣傳、部署,并結合基層換屆,選舉產生了出席鎮(zhèn)工會代表大會的代表。鎮(zhèn)工會以換屆為契機,進一步宣傳了工會,擴大工會影響。3、組織了評先進、樹典型活動。為表彰先進,樹立典型,進一步激勵廣大工會工作者與時俱進、開拓進取,推動工會工作的創(chuàng)新發(fā)展,鎮(zhèn)工會組織了xx-xx年度的先進集體和先進個人評比,共評出先進村工會5個,先進企業(yè)工會18個,各類先進個人56個。
    1、抓了工資協(xié)議簽訂的早落實、廣覆蓋。按照工資協(xié)議一年一訂的要求,我們在春節(jié)前就發(fā)動、部署,春節(jié)前后基層就開始協(xié)商簽訂,于3月份全面結束,有459個企業(yè)簽訂。時間比上年提早2個月,簽訂企業(yè)增加124個。
    2、抓了xx-xx年工資協(xié)議執(zhí)行情況的檢查。我鎮(zhèn)工資協(xié)商從xx年全面推開,逐步突現(xiàn)了全覆蓋,鎮(zhèn)工會組織基層工會花了三個月時間,調查了xx-xx年工資協(xié)議執(zhí)行情況的檢查。根據(jù)檢查匯總的436個企業(yè)分析,xx年實際收入水平高于協(xié)議水平20以上的企業(yè)有33個,高10-20的有40個企業(yè),高10以下的有357個企業(yè),低于協(xié)議水平的有6個企業(yè),僅占1.3。收入水平超2萬元的2個,超1.5萬元的5個,1.2-1.5萬元的28個,1-1.2萬元的.83個,0.8-1萬元的222個,0.6-0.8萬元的110個。檢查結果反映,工資協(xié)議執(zhí)行情況較好,實際分配普遍高于協(xié)議水平,但也可看到,總體分配水平還不高,有相當部分小企業(yè)的分配水平還在市政府頒布的最低工資線附近,有待進一步引導提高。
    1、組織了職工變動情況的調查,調整了企業(yè)工會經費收取的依據(jù)。
    2、組織了“關愛員工、實現(xiàn)雙贏”活動的開展,評選出了“關愛員工優(yōu)秀民營企業(yè)家”和“熱愛企業(yè)優(yōu)秀員工”各4名。3、組織了區(qū)“五一”文藝會演節(jié)目,獲二等獎。
    4、組織了勞動保護法律、法規(guī)落實情況檢查。
    5、組織了參加中華全國總工會成立88周年知識競賽答題活動。
    6、進行了困難職工的慰問和勞模慰問。
    7、落實了今年創(chuàng)建“五星級”企業(yè)和星級達標企業(yè)的創(chuàng)建單位,落實了學習型企業(yè)和班組的創(chuàng)建。對已創(chuàng)建“班級”企業(yè)部署了回頭看。
    甲方工作總結報告篇三
    本人20____年10月來進入入江蘇華建深圳公司(原江蘇建安一公司深圳公司),一直工作在施工第一線。自1999年至____年擔任給排水施工班長,先后參與或獨立承擔了美麗365花園、朗鉅御風庭、等工程的給排水施工任務,給排水安裝工程均能夠一次性通過深圳市建設主管部門的驗收,優(yōu)良率達100%。____年至今從事美麗365花園、朗鉅·御風庭、云頂·天?;▓@、榭麗花園三期等工程的給排水施工員及資料員工作。其中朗鉅·御風庭工程榮獲了市優(yōu)質樣板工程和揚子杯的稱號。
    面對這樣的成績,我深深感到這是得益于上級領導的關心和支持,得益于公司和工程處、項目部領導對我的信任,并且通過自己不懈的努力而換來的。面對如此成績,我要倍加珍惜。回首這十幾年的工作歷程和取得的成績,我作為在一線的工程技術人員,對自己的工作作一些總結。
    一、勤于學習,刻苦鉆研
    我1996年從學校高中畢業(yè)后在江蘇江都工業(yè)設備安裝工程公司做安裝鉗工。1999年10月進入江蘇華建(原江蘇一建)設備安裝處工作。剛開始來深圳的時候,對民用住宅不太熟悉,對施工工藝不是太熟悉。我就虛心的請教師傅,晚上的時間看圖紙,并作好筆記,白天帶著問題到現(xiàn)場看工人師傅施工,看不懂的就請教施工員,很快我對給排水施工工藝及圖紙不再感到陌生,由不懂到懂一直到能夠拿圖紙獨立施工。我一直都這樣認為,能夠按圖紙施工是最基本的要求,怎樣安全高效的完成施工任務是我一直所追求的。我不僅埋頭苦干,還學會了巧干。至1999年初承蒙領導的信任,我開始擔任水工班的班長。作為30多人的施工班組,怎樣帶領大家出色完成工程任務是對我的一大考驗。我深信只有不斷學習,提高自己才能更好的勝任工作。施工中控制人工、材料的耗用是一門學問,我利用業(yè)余時間學習安裝工程預算定額。只有掌握好安裝定額才能做到心中有數(shù),有的放矢,學會定額拆分做到每個工作面需要多少人工、材料心中有數(shù)并加以控制。隨著電腦的普及,我利用業(yè)余時間自學電腦,用電腦做施工預、決算使自己的工作效率比原來快幾倍。我始終堅信干一行愛一行,學無止境。
    二、積極推廣和應用新材料、新技術、新工藝
    近年來,隨著科學技術的突飛猛進,新材料、新工藝層出不窮,日新月異。幾乎所有工程給排水均采用了新材料。給水系統(tǒng)普遍使用了pp-r給水管,鋼塑復合給水管、pe給水管;排水系統(tǒng)普遍采用了pvc排水管,柔性鑄鐵排水管安裝。在開始使用這些新材料時,我們也在探索,學習產品說明書,掌握這些新材料的特點,請教廠家技術人員,加強對工人的技術培訓。經過長期的學習和探索,目前我隊施工人員已基本上掌握了這些給排水新材料的施工要領,做到人人手到擒來。在設備安裝方面,近幾年隨著高層建筑的增加和節(jié)能的需要高層建筑都使用高層變頻供水設備、氣壓供水設備。在這些新材料、新工藝的施工過程中,我們邊學習邊總結,在實踐中不斷提高,為日后工作打好基礎的同時也為兄弟項目部(工程處)積累經驗。通過實踐我們感覺到,這些新材料、新技術、新工藝的應用,大大的提高了工作效率,減輕了工人的勞動強度,增加了經濟效益。
    三、不斷學習,愛崗敬業(yè)
    ____年開始,領導安排我負責工程技術資料工作。在轉換角色之后,面對新的工作崗位,由陌生到熟悉。工程技術資料是一個工程的軟件,是評定一個工程優(yōu)劣的不可或缺的依據(jù)。一個工程在施工前、施工中直至竣工和以后的保修階段,工程技術資料貫穿始終。為了盡快適應新的工作需要除做好日常的技術資料工作外,本人還利用業(yè)余時間學習電腦,因為工程技術資料的編輯已經數(shù)字化、電子化。不懂電腦就是“現(xiàn)代文盲”。本人還協(xié)助項目工程師編制月進度工程量報表、編制材料耗用計劃、參加工程成本核算,為財務部門和處領導提供準確的人工、材料耗用數(shù)值。參加工程的招投標預算的編制,為工程投標提供準確的理論數(shù)量。對于工程日常的工程設計修改、變更能及時計算和編制出變更部分的造價金額,一旦施工完成,立即進行工程量簽證并進行存檔,協(xié)助項目工程師編制竣工圖為日后工程的決算提供準確的一手資料。在工程項目中,本人除做好工程技術資料的編制,收集整理外,還協(xié)助安全員做好安全資料的管理工作。
    四、做好iso貫標工作,順利通過內、外審核
    自九八年以來,在深圳公司和工程處統(tǒng)一部署下,我隊所有工程均進行了貫標工作。本人作為工程項目的資料員,直接參加了多次貫標工作,對貫標工作的每項工作都進行了大量的學習、記載、布置、檢查、復核等細致工作。貫標工作是一個企業(yè)走向國際化,標準化,程序化管理的必由之路。由本人負責資料的項目工程在內、外審過程中均能夠順利通過。經過幾年來對iso貫標工作的認識和了解,企業(yè)實行iso標準,不能只局限于紙上談兵,更應該對照它的實質內容進行項目管理,將程序文件、作業(yè)指導書、質量手冊中的內容落實到實處,通過貫標工作,更進一步加強了規(guī)范管理,法制化管理;杜絕了工程管理中的隨意性,盲目性。更好的明確公司的管理目標,更好的落實公司的管理方針這是我通過iso貫標工作得到的體會。
    隨著深圳特區(qū)更大規(guī)模的開發(fā)建設,隨著我公司不斷的做大做強,我深切感受到做為一個華建人的驕傲和自豪,也深知自己的責任。建筑市場競爭越來越激烈,工程管理、工程質量等要求也越來越高,這也就是要求我們要以更高的要求、標準來規(guī)范自己,不等、不靠、不要。要努力不斷的充實自己,認真學習、踏實工作,這樣才能跟上日新月異的時代變化,才能在強烈的市場競爭環(huán)境中得已不敗之地。來深圳十多年來,深圳人的與時俱進、不斷創(chuàng)新、團結協(xié)作、勇于開拓的精神一直激勵著我。這就是我這些年來源于工作中而發(fā)自肺腑的體會。
    今年有幸江蘇華建深圳公司推薦我申報助理工程師職稱,這是對我的鼓勵也是對我的鞭策。不管能否評上,我今后都以工程師的要求來嚴格自己,工作中認真找差距,認真學習別人的長處,不斷豐富自己的知識面,不斷提高自己的技術管理水平,使今后的工作更上一個新臺階,為公司的發(fā)展作出我應有的貢獻。
    甲方工作總結報告篇四
    20__年忙忙碌碌中度過,我們的學期也接近尾聲,回顧這一學期自己的工作,真是有喜有憂,幼兒園老師的職業(yè)是瑣碎的、細小的,但我熱愛我的職業(yè)。在工作中,我對每一件事都認真負責,現(xiàn)將這學期的工作總結如下。
    1.在保教工作上,我力求一定從每件小事做起、耐心細致。我們班的小朋友,剛進園時,大部分自理能力都很差,吃飯很多都要喂,剛開始時我是一邊喂一邊耐心地講一些吃飯的小故事給他們聽,后來就鼓勵他們自己吃,教他們正確的吃飯姿勢。我們班也沒有幾個小朋友會自己擦屁股,我手把手的一個個教,當然我是看特殊情況或天氣情況,有時候也會給予幫忙的。盡量讓小朋友自己的事情自己做,鼓勵他們。對小朋友微小的進步給予肯定與表揚,讓他們體驗成功的喜悅,使全班小朋友的自理能力有了一定的提高。每天對小朋友的健康牌記在心里,留意他們的精神狀況,該多喝水的就多提醒一下,該休息的就讓她休息等等。對生病的小朋友細心照顧,多帶在身邊方便照顧與給予關心,我們班西溪還對奶奶說:“我生病時,老師跟我講了好多悄悄話,還親我呢!”她奶奶后來笑著告訴我,我也笑了。孩子的笑容,家長的笑容使我們再苦再累也是覺得甜的呀!
    2.教學工作方面:根據(jù)各階段的目標及幼兒的興趣、季節(jié)的特征,我們開展了豐富的主題活動,使其與領域活動相互滲透互相補充課程內容,促進幼兒發(fā)展。
    九月份:開展了《我的班級和家庭》主題活動,主題是以幼兒的家庭成員的關系,家庭環(huán)境和家庭活動等幾方面?zhèn)ゾ€索來展開,通過多種形式的活動,讓幼兒了解父母及家人對他的照顧和關心,感受家庭的溫暖和快樂,使幼兒懂得愛家人,關心家人做懂事的孩子。
    十月份:開展了《能干的我》主題活動,本主題意在自己勞動切入,引導幼兒發(fā)現(xiàn)自己有了很大的本領。使幼兒逐步學會自己勞動會很快樂,感受世界給人們帶來的喜悅。
    十一月份:主要開展了“運動會”,豐富幼兒的生活。開展過“運動會”主題活動
    十二月份:開展《迎新年》主題活動。鼓勵幼兒積極與同伴有好交往,,互助互愛。并分享彼此的快樂。并且在辦理舉行了慶元旦親子活動,孩子們都非常開心,家長們也很欣慰孩子在幼兒園里的表現(xiàn)。
    元月份:復習、做好放假工作,把幼兒的評語寫好。
    3.家長工作方面:家長是我們與社會連接的直接窗口,他們關注著孩子的發(fā)展、教師的教育。本學期我們本著幫助家長消除一些顧慮,使他們能更好、更主動的配合教育的原則,對每個幼兒進行家訪,沒想到小小的一個舉動卻產生了如此良好的效果。家長們直觀的了解到了我班的教養(yǎng)工作的內容及幼兒的常規(guī)要求,使家長有目的的在家庭生活中進行相關能力的培養(yǎng),有效的提高了家長與教師溝通的時間利用率。以往一對一的面談交流,每人一次,一輪下來都需要很長的時間,而現(xiàn)在家長和教師都可以有準備的靈活的展開合作與溝通。
    在教育工作中,我們不斷得到了家長的理解和支持,這也是我們平時工作中注意了與家長的溝通和聯(lián)系,我們利用家園聯(lián)系欄與家長保持聯(lián)系,還利用接送孩子時與家長交談,了解在園在家的孩子的生活習慣。主動與家長溝通,詳細介紹本學期開展各項工作的意圖,耐心地回答他們的疑惑。讓家長們全面深刻地了解本學期幼兒園班級老師工作目標及工作方法。
    通過一學期的努力,孩子們的確取得了很大的成績。讓孩子健康活潑的成長使我們老師和阿姨的心愿,在以后的保教工作中,我們會隨時的關注孩子的一點一滴,讓每個孩子都快樂的成長。
    以上就是對我班本學期各項工作的總結。
    甲方工作總結報告篇五
    尊敬的各位領導:
    加入xx這個大家庭快兩年了,我的主要工作是負責網絡維護和電腦維護管理,erp系統(tǒng)實施、跟蹤等工作,在xx工場長和xxit部xx部長的關心指導下,在xx公司各位領導同事的支持幫助下,各項工作開展都很順利且圓滿的完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項工作任務,過去的一年在xx工作自身在各方面都有所提升?,F(xiàn)將這20xx年的工作情況等作如下匯報:
    (1)此項工作主要包括計算機硬件的維護、采購申請、管理,并保證計算機及相關網絡產品的正常工作,計算機軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機器及整個網絡被病毒攻擊,及資源共享設置等。
    (2)計算系統(tǒng)及軟件維護:日常維護的基本為40臺左右。日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用,office辦公軟件的使用等。安全方面:首先需要關注最新病毒的動態(tài)!公司沒有硬件防火墻和軟件防火墻,對安全方面的防護基本不存在。為此并制定了“計算機管理辦法”來維持網絡正常運作。
    (3)郵件服務維護相關工作:
    (一)郵件申請與注銷,主要是關于新來職員郵件開通和離職人員郵箱的注銷,郵件設置與郵件有時無法收取等一類問題的處理。
    (二)防止病毒攻擊郵箱等工作。
    (4)2臺傳真機,1臺復印機,5臺打印機日常的維護工作(經常出現(xiàn)的問題:不能傳真、復印和打印,經常出現(xiàn)卡紙,更換硒鼓和加粉等工作)
    (5)因以前是動態(tài)ip地址,不方便管理(經常會發(fā)生ip沖突等問題)。后經領導同意全部更改為靜態(tài)ip。且邦定,有效的防止arp病毒的攻擊。提高了網絡的安全度。
    (1)考勤機的維護:指紋考勤機數(shù)據(jù)的采集。更新數(shù)劇庫和考勤軟件的更新,線路的安裝,及無法連接服務器等現(xiàn)象的處理。
    (2)整理it相關文書及管理制度
    (3)配合xx中國it部各項工作
    (4)服務器的的管理:對域服務器的相關更改及調整,使服務器達到最佳運行狀態(tài),公司所有用戶(除特殊外)均加入域,大大提高了安全性。用友服務器的數(shù)劇庫的備份,erp系統(tǒng)數(shù)劇的維護及相關問題的處理。
    (5)權限的管理:按領導要求對計算機用戶進行相應權限的更改,封鎖了所有用戶的administrator的密碼(除特殊外)。
    (6)殺毒軟件的管理:時時監(jiān)控客戶端情況,每周升級兩次,達到最新病毒庫。
    系統(tǒng)工作如下
    (1)公司開發(fā)的erp系統(tǒng)自20xx年10份以來,經過一年多的調試,相關模塊已完成,有望在20xx年初全部應用。
    (2)條形碼系統(tǒng)于20xx年10月28日正式開發(fā),至今已完成相關系統(tǒng)管理要求。
    (3)erp系統(tǒng)管理與維護,積及的配合系統(tǒng)開發(fā)公司的需求,使erp系統(tǒng)能完全的適用于公司管理。
    在過去的20xx里雖然沒有豐碩的成果。順利的完成了領導安排的各項工作。有了各位的支持與幫助,相信20xx將是一個很好的開始,讓我們攜手共進。為美好的明天打拼、努力工作?,F(xiàn)將20xx年的工作安排如下:望各位領導指點:
    1、erp、條形碼系統(tǒng)全面應用及相關性能調整;
    2、局域網線路進行新規(guī)化;
    3、網絡安全的加強與培訓;
    4、降低it耗材費用;
    甲方工作總結報告篇六
    光陰似箭,日月如梭,轉眼之間20xx年就飛逝眼前,迎來了嶄新的20xx年。今天我在這里代表鼎豪建設做20xx年的工作總結報告,我的報告共分為三部分,第一部分主要講公司20xx年經營管理情況;第二部分回顧我們公司在20xx年工作中存在的不足、失誤;第三部分展望我們公司在20xx年的工作目標及工作安排。
    1、公司行政管理方面:
    1)建立了公司各項行政管理制度(包括用印、用車、用油、收發(fā)文等);
    4)在20xx年基本完成了公司部門設置,增設了工程部、人力資源部、it部,調整了合約預算部,變?yōu)榻洜I部及合約預算部。
    2、公司在經營管理方面:
    公司在去年新增了保利遵義未來城項目。20xx年在建項目5個,施工面積56萬m,(不含重賓項目),施工合同額7億元左右。
    3、公司在人力資源方面:
    3)人力資源部積極推動管理人員的培訓工作,牽頭公司各職能部門制定20xx年的內培和外培計劃。
    4、公司在工程管理方面:
    1)公司在20xx年共完成產值4。3億,同比20xx年增長20%;
    2)公司在20xx年完工項目兩個,其他項目進度基本達到合同約定的要求;
    3)在20xx年工程部自成立以來,積極建立各項工程制度,同時完善了質量管理、安全管理體系,并且開始推行對項目部展開了月度檢查,同時對部分項目進行培訓和考試。
    5、公司在財務管理方面:
    2)財務部門員工認真執(zhí)行公司的各項財務管理制度,堅持資金的計劃管理;
    3)在賬務處理上嚴格按照國家有關的法律法規(guī)進行,在20xx年稅務稽查檢查中順利通過。
    1、在公司行政管理方面:
    人員責任心不強,這一點必須予以堅決糾正,否則將會給公司造成不可估量的損失;
    4)在分公司、項目部的團隊建設中,有的分公司、項目部做得極端差,三個人三條心,四個人四條心,各自為陣,在工作中不溝通交流,不共同探討,都想一個人說了算,結果工作搞得一塌糊涂,業(yè)主投訴不斷,這時又互相推諉責任。
    2、經營管理方面:
    1)對原有業(yè)主單位溝通工作做得不到位、不深入,對新項目承接造成了一定的困難;
    2)在承接業(yè)務渠道上沒有拓寬新渠道,還沒有建立新的業(yè)務網絡。
    3、人力資源管理方面:
    2)在薪酬體系的建立上做得不夠完善,包括考核激勵機制;
    4)對員工培訓、再教育方面剛剛才開始,許多項目根本沒有做過,還存在原來
    勞務班組的思想,只知道傻干,不知巧干,不懂培養(yǎng)提高施工管理人員的素質、水平。
    4、工程管理方面:
    4)在成本控制方面我想從下面三個方面說一說存在的問題:
    a、在材料管理方面:
    a、在材料采購上沒有按照公司的材料招標采購流程進行,采購的材料出現(xiàn)價高質次的情況,而我們有關的人員還存在吃回扣、拿好處的情況,連我們的業(yè)主都向公司反映這種情況,這真是令人痛心和憤慨的事情?。?BR>    d、在材料計劃管理上也是問題很多,有的居然存在由工人直接通知材料商送貨的情況,更不要說按照公司的材料計劃審批流程進行招標及采購了。
    b、在勞務及專業(yè)分包管理方面:
    c、在勞務班組零星用工方面根本沒有按簽證管理流程進行認真審核,而是某一個人說了算,發(fā)生的費用相當大、管理相當亂,使項目成本不斷增加。
    c、在合約預算管理方面:
    1)在對業(yè)主簽證方面有的項目做得很差,該簽沒有簽,更不談爭取簽單了;
    3)在材料采購、分包管理上根本沒有參與控制,這是各項目的通病。
    5、財務管理方面:
    2)在資金使用上,有些項目不按公司審批的支付計劃進行,肆意修改;
    3)有些項目存在小金庫的情況,不按公司要求收繳。
    上面我簡略列舉了公司在20xx年經營管理工作中存在的問題,可能還有很
    多問題、管理缺陷、失誤我還沒有提到。在明年的工作中我希望公司分管領導、各職能部門及各分公司、項目部要認真檢查落實解決問題的辦法,對存在歷史問題的班子要進行調整,對存在重大問題的個人進行查處,包括勸退、開除直至移交司法機關。但是我們在座的絕大部分同志還是很不錯,對鼎豪公司盡心盡力,只是在管理能力、專業(yè)水平上許多同志還有待提高。我們作為鼎豪公司一員首先要正視目前存在的各種管理問題,積極努力去面對它、克服它,決不能灰心喪氣,在公司曹總領導下,經過全體員工的共同努力,我相信鼎豪的明天一定是光明的、燦爛的!
    甲方工作總結報告篇七
    呈劉總:
    走過寒冬,迎來的是明媚的春天,解放思想,寶峰公司定能踏上新一輪發(fā)展征程;科學發(fā)展,寶峰公司必將譜寫出更加輝煌的新篇章!
    ——2016年度品質部成績小結
    一.立足全面、真抓實干、基本完成2016年度的工作任務(公司認證驗廠、部門品質目標、新人入職培訓)
    2016年3月,iso9001:2015質量管理體系sgs換證認證,在品質部主導及組織協(xié)調下,通過各職能部門的密切配合,順利地一次性通過,未發(fā)現(xiàn)有嚴重的不符合事項。
    2016年7月、8月、9月、10、11月先后有wal-mart、thd、lowe’s、bbb等重要客戶,its、sgs、str、bv的第三方驗廠,特別是sgs、bv的fcca及l(fā)owe’s、thd的qms驗廠的內容皆涉及公司的品質管理體系,在品質部牽頭及其他部門的積極配合下,基本達到各客戶的驗廠的——社會責任管理體系、質量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康與安全管理體系的要求。為公司業(yè)務接單創(chuàng)造了應有的條件。2016年年底以品質部為主組成的安全辦公室,在東莞駿景公司的輔導下,順利通過了冶金等工貿企業(yè)安全生產標準化第三級的考評。
    2016年度部門的主要品質目標也基本達成!
    質量管理體系(qms)建立后,通過多年的實施、保持及持續(xù)有效性的改進。公司質量管理體系(qms)的有效的自我監(jiān)督和自我完善機制正在顯現(xiàn),在實施過程中能夠及時獲得有關產品、過程和體系的信息,通過分析、評價以識別存在的問題并加以解決,從而確保體系有效運行和提供滿足客戶要求的產品。許多影響產品的功能性不良,及時得到發(fā)現(xiàn)與有效控制,像在來料抽檢時發(fā)現(xiàn)的影響產品組裝功能的不良;發(fā)現(xiàn)后按照“糾正與預防的措施程序”及時得到了處理,杜絕了客訴隱患,防患于未然。當然,因種種原因也發(fā)生了一些不該發(fā)生的品質事件,像trinity 918光身管因對客人的標準把握不到位而遭致投訴。另外像瑞典客人的鍍鋅的沖孔光身管表面處理質量不良的投訴。
    二.打好基礎、立足服務、品質部平穩(wěn)健康發(fā)展
    正在有條不紊地進行中。因應公司未來發(fā)展的需要,品質部對公司需要任用或新進的其他職能部門的人員提供了“產品知識、品質意識、工作流程、程序文件、職業(yè)道德”等相關知識的培訓,通過培訓使他們懂得在質量管理體系中承擔任何職務的人員都可能直接或間接地影響產品要求的符合性(灌輸質量大師戴明的“質量散布在生產系統(tǒng)的所有層面”的質量觀念),使他們對解決各自職責范圍內的品質問題有一種責任感和使命感。使他們從一開始就牢固樹立“品質第一”、“用戶至上”、“品質是企業(yè)的生命”、“工作品質決定產品品質”、“結果是靠過程來保證的”等意識。
    三.注重管理、務求實效、品質部工作日益提升
    在2016年度品質部明文規(guī)定且高度細化了品質部人員(含正副組長及品管員)的職責與權限。明確規(guī)定了qc檢驗工作的指導思想、工作方法和工作作風。通過有計劃規(guī)范的系統(tǒng)培訓、通過傳、幫、帶,新進品管員的基本技能已具備,但在某些工作方法方面及標準的`把握方面還有待提升。
    ——2016年度品質部問題剖析
    2016年度品質部的問題可以從以下四個方面來界定剖析
    一、當前品質部應有的狀態(tài)與現(xiàn)實的差距所表現(xiàn)出來的問題
    1、qc的專業(yè)知識與鑒別能力還有待提高。質量檢驗是一項技術性很強的工作,它要求檢驗人員應當具有與其所承擔的檢驗工作相適應的生產技術技能,熟悉所承擔檢驗工作的基本理論和技術知識,熟悉有關的技術標準和管理標準(如iso9001:2015),能夠熟練地掌握有關的檢驗、測試技術,會正確使用檢驗測試設備、儀器儀表和量治具。公司產品是從原村料進廠經加工制作后通過表面處理(如鍍鉻、鍍鋅、電泳或粉末涂裝)再輔以其它五金塑料配件而成的多工序、多部件的較復雜的產品,作為qc所要掌握的專業(yè)知識和應該要具備的鑒別能力相對來講還是比較高的。
    2、qc的在職學習與自我充電還有待加強。質量檢驗是一項學科性很強的工作,一般應具備高中或高職以上文化程度,能夠掌握質量管理和質量檢驗基本知識,有一定的生產實際經驗和較強的質量分析判斷能力,并且有基礎能夠鉆研技術業(yè)務,更新知識,不斷提高檢驗技術水準??墒请S著客戶的要求不斷變化及隨著生產和科學技術的不斷發(fā)展以及管理科學化、現(xiàn)代化的要求,質量管理在整個企業(yè)管理中的地位和作用越來越顯得重要,同時有關對質量管理的理論、技術和方法的探索,也越來越豐富和深化,這就需要我們的qc加強在職學習與自我充電,一定要跟得上所屬行業(yè)的最新潮流(像臵物架的結構、新的制作方法、新的表面處理等),否則不進則退。未來職場上只有兩種人,一種是忙得要死的人,因為工作和學習;另一種是找不到工作的人,因為能力或知識。
    二、未來品質部的狀態(tài)與現(xiàn)狀之間的差距所表現(xiàn)出來的問題
    1、忠誠敬業(yè)與技能超強者還不多。何謂人才或者后備人才,他必須是品德與技能兩者都很優(yōu)秀才算人才。一個不忠于公司的人,再有能力他可能為公司帶來比能力平庸者更大的破壞。忠誠是員工之本,也只有忠誠的人才會在工作中踏踏實實、不投機取巧;也只有忠誠的人才會自覺維護公司的利益,不以職謀私。也有少數(shù)ipqc認為,ipqc是一份卑微的工作,其實世界上沒有卑微的工作,只有卑微的工作態(tài)度,只要你全力以赴去做,任何工作都會變成最出色的工作,就像一位名人所說的“世界上沒有卑微的職業(yè),只有卑微的人”。如果每天都保持忠于職守,勇于承擔責任的工作態(tài)度,無論他從事什么樣的工作,都可以做出驕人的成績來。優(yōu)秀的qc不僅要有一流的能力,更要有一流的敬業(yè)精神。
    2、善于發(fā)現(xiàn)問題與處理問題者還不多。發(fā)現(xiàn)問題與處理問題應具備辯證的分析能力,既要考慮問題的起因,又要考慮問題的結果,更要考慮問題的本質。發(fā)現(xiàn)問題與處理問題應具備敏銳的洞察能力,要透過現(xiàn)象看本質,通過苗頭看趨勢,從小事斷大事??刂破焚|問題的關鍵在于“預防”。對不合格品的控制要以“預防為主,檢驗為輔”。所以說,做品管的最佳境界就是能夠做到“預防品管”。目前有部分品管總是“馬后炮”。
    三、品質部品質目標與現(xiàn)實的差距所表現(xiàn)的問題
    1、品管員的檢驗頻率(次),每臺機要抽檢的數(shù)量,產品檢驗的項目及檢驗重點有的品管員還是在打折扣!從所發(fā)生的一些品質事故中就可以看出!
    2、各檢驗站點所訂定的考核指標,如錯檢率、漏檢率等離公司所期望的還有差距,按公司的要求進料檢驗錯、漏檢批次應為零!
    四、品質部理想狀態(tài)與現(xiàn)實的差距所表現(xiàn)的問題
    品質部理想的狀態(tài)應該是以下狀態(tài)。
    1、 qc檢驗工作的指導思想:即“質量第一、預防為主、客戶至上”。
    2、 qc工作方法:要做到“三員、三幫、三按、四不放過”。即“三員”:品質意識宣傳員、工程技術輔導員、產品品質檢驗員,做好三員的出發(fā)點和落腳點在把關,為的是起到品質保證的作用。“三幫”:幫助現(xiàn)場人員對照圖紙、幫助現(xiàn)場人員分析產生品質問題的原因,幫助研究采取措施解決品質問題,做好三幫的出發(fā)點和落腳點在于預防,為的是預防品質問題的發(fā)生。“三按”:按產品圖紙、按標準、按規(guī)范(工藝),做好三按的出發(fā)點和落腳點在紀律,為的是在生產現(xiàn)場,qc能模范遵守工藝紀律,一絲不茍執(zhí)行品質標準規(guī)定?!八牟环胚^”:品質事故原因找不出不放過,品質事故責任查不清不放過,預防與糾正措施不落實不放過,品質事故責任人沒有得到教育培訓不放過。做好四不放過的出發(fā)點和落腳點在責任制,為的是明確責任、積極采取有力措施,防止同類品質問題再次發(fā)生。
    3、 qc的工作作風:“嚴、細、精、準”?!皣馈保簣?zhí)行品質標準要嚴,“細”:進行檢驗時要認真仔細,“精”:鉆研技術業(yè)務要精益求精,“準”:檢驗檢測結果要準確。
    可現(xiàn)狀是:有的品管員指導思想不明確,不是在替客戶把關,不是在替公司把關,而是在應付甚至陽奉陰違;有的品管員視圖能力較差,看不懂稍微復雜一點的圖紙或經??村e圖紙;有的品管員工作作風不嚴謹、不務實;有的品管員對自己要求不嚴,不思進取,得過且過;有的品管員眼高手低,卻一味抱怨公司沒有給他機會;有的品管員不用說做到三員、三幫,就是一些簡單溝通都不會去做或不愿意去做等等。
    在公司的主管會議上,劉總都曾多次要求各部門主管要善于從各自的管理中加強學習,從學習中加以總結,將總結又反哺于各自的管理工作,循環(huán)反復(pdca),不斷提升自己,以適應和跟上公司的快速發(fā)展!
    年終總結的主要目的,就是依據(jù)pdca管理循環(huán),針對過去的一年所未解決的問題,進行檢討分析、擬訂對策、在新的一年里執(zhí)行確認、防止再發(fā)而完成新的更高層次的一輪循環(huán)的思考的過程。
    要解決問題,首先要認識到問題,要有問題意識!問題是什么?不知道問題是什么本身就是問題!不清楚問題的解決方法就是問題!雖然既知道問題是什么也清楚其解決方法但什么也不去做就是問題!
    問題意識,就是意識到其差距的存在,并有彌補其差距的意愿!
    以上是品質部的一些主要問題從四個層面上的解剖分析!
    不知做什么,何談做好!不知責任是什么,何談責任心!不知定位在哪兒,又何談稱職!以上這些問題的出現(xiàn),作為品質部的主管難辭其咎。
    ——2016年度品質部工作展望
    在2016年度品質部擬針對以上問題點采取以下措施或對策
    1、 心態(tài)。工作心態(tài)是指對工作的態(tài)度,包括對崗位的認知態(tài)度,在新的一年要加強qc的忠誠心態(tài)、敬業(yè)心態(tài)、責任心態(tài)和進取心態(tài)。加強qc個人的心智成長與職業(yè)理念培育。心態(tài)決定一切。你改變不了事實,但你可以改變-態(tài)度;你改變不了過去,但你可以改變現(xiàn)在;你不能控制他人,但你可以掌握自己;你不能預知明天,但你可以把握今天。你可以平凡,但不能平庸;你可以虛榮,但不能虛偽,你可能低落,但不能墮落。今天做別人不愿做的事,明天就能做別人做不到的事?!皼Q定成功與失敗的原因,態(tài)度比能力更重要”。世上沒有不好的人,只有不好的心態(tài)。在把產品品質做好之前,先把人的品質做好,所以說:人的品質是一品質的根本。啟動企業(yè)要從人開始,啟動人要從精神開始。第一步就是要改變人的觀念、心態(tài)。觀念心態(tài)不改,就要換人。
    2、 激勵。產品質量復雜性的提高進一步強化了每一位員工對質量做出貢獻的重要意義。對人類動機研究的結果顯示,除了金錢報酬以外,當今員工要求強化工作上的成就感,以及承認他們對實現(xiàn)公司目標所做出的貢獻。管理始于尊重,這就突出了質量教育和提高質量意識的必要性,不僅品質部,而且包括全公司所有部門的人員,特別是一線操作人員,要營造一種團隊氛圍,從公司的層面上講就是一種企業(yè)文化,用激勵的措施來強化他們工作上的成就感,并承認他們所做出的貢獻。人類本性中最深刻的渴求就是贊美。美國作家馬克〃吐溫曾經說過:“得到一次贊揚,我可以多活兩個月?!碑敱姳頁P是用來提高一個人積極性的最簡單、最有效和強有力的方法。有人力資源專家認為,贊揚是最經濟實惠的激勵。
    3、 技能。技能是做好本職工作的關鍵?!熬由钱愐?,善假于物也”,品管員不能只僅僅依靠個人的文化水平,還需要依靠科學的方法、專業(yè)的qc工具來讓自己更加方便快捷,更加卓有成效地完成本職工作。在新一年里,系統(tǒng)地、全面地進行qc本職工作與qc專業(yè)知識的強化培訓,以提升qc的工作技能。通過培訓掌握一些作為qc專門的方法,接受一些最新的先進的思想和理念。管理就是讓別人做好你想做的事,解放自己的最好方式就是培養(yǎng)部下。
    4、 學習。把品質部打造成一個學習型的部門,職業(yè)咨詢機構曾告誡職場人士,需要充電的七個信號:一是感覺目前自己的職業(yè)沒有意思時;二是處在職業(yè)生涯的停滯期時;三是發(fā)現(xiàn)自己經常在工作中面對問題不知所措時;四是遷升或跳槽做準備時;五是當工作中缺乏專業(yè)知識時;六是當需要更新自己知識結構時,七是當缺乏職場安全感時。你永遠不能休息,否則,你就永遠休息。
    管理好下屬。原因何在?因為他們缺乏對人的影響力和控制力。有兩種力量決定管理效果:一種是人控制人的潛在力量,另一種是制度控制人的顯像力量。所以,管理效果首先是管理者的問題,其次是管理模式和管理制度。管理者有了駕馭人的能力,管理模式和管理制度才能發(fā)揮最大效果。當管理者控制人能力強的時候,下屬若出現(xiàn)失誤或者錯誤時,會有心理上的壓力或懼怕心理,即使在制度不完善的情況下也同樣會出現(xiàn)這種心理上的壓迫。當管理者控制人能力弱的時候,下屬若出現(xiàn)失誤或者錯誤的時候會無所謂:“看你會怎么處理我?”即使在制度完善的情況下也同樣會出現(xiàn)這種現(xiàn)象。管理者若要提高管理效果,先要強迫自己變,再要求別人變。先要提升自己控制人的能力,要在如何提升控制人上下功夫,找到控制人的潛在力量,這是一個改變自我的過程。其次是掌握管理工具和做事工具,制定適合的制度和程序,這是一個指導、要求別人的過程。
    6、 細節(jié)。問題出在崗位,答案藏在流程。管理問題經常反映在人的身上,但問題的根源往往都出在流程。流程不清晰、不完善,崗位上的員工就不清楚這件事該怎么做,容易出現(xiàn)失誤。管理者的責任在于讓團隊規(guī)范地做成事。把工作重點放在類型性問題的思考、流程的設計與流程的訓練上,這就是管理的邏輯。在新的一年,作為品質部的主管更要意識到細節(jié)的重要性。品質大師戴明曾說過:質量無須驚人之舉。海恩定律也清楚地說明了細節(jié)的重要性,他認為,每一起嚴重事故的背后,都有9次輕微事故、300起未遂先兆、1000起事故隱患。這說明所有的安全事故、質量事故等問題,都是由于不重視細節(jié)所造成的。管理要關注過程,而不僅僅是結果,緊抓工作過程中規(guī)定動作或要求的執(zhí)行才是管理的核心。在新的一年,要將品質部所有檢驗工作細化、量化、標準化并按制訂的考核指標嚴格執(zhí)行到位。在2016年11月份月初,劉總針對公司目前人員難管、績效不好、條塊分割、溝通不暢、質量下滑、交期難保、成本上升、人心不齊等諸多苗頭表現(xiàn),當機立斷,并放權要求各部門重新檢討修訂各部門的績效考核制度。我想這正是明年管理工作的一個突破口。
    7、 監(jiān)督。監(jiān)督是管理中一個非常關鍵的環(huán)節(jié),如果只強調信任,不強調監(jiān)督與控制,就一定會出問題。管理者接受監(jiān)督是管理的要求,監(jiān)督是一種保護也是一種愛護,這樣就不容易出問題。
    公司是員工的根基,員工以她為歸宿并依托她逐步成長,成功的人會在公司事業(yè)成長的過程中,同時實現(xiàn)自己的人生目標,他的價值會隨著公司的發(fā)展不斷增值;個人進步帶動公司成長,公司成長促進個人發(fā)展,這是雙贏的循環(huán)。希望在新一年,有新的起點,有新的氣象,有更大的收獲。
    品質部:唐植勇
    2016年12月31日
    甲方工作總結報告篇八
    截至11月份,流量經營綜合排名全省第三,其中流量經營收入累計完成2464.65萬,調整前的預算執(zhí)行進度為88.02%(調整后的預算執(zhí)行進度為78.24%),全省排位第三(調整后第六);月戶均流量完成133.81m,預算執(zhí)行進度為102.93%,全省排位第二,提前完成預算指標;月均終端活躍率為81.10%,全省排名第八。電子渠道綜合排位全省第5,其中電渠移動放號完成進度74.86%,位居第七;交易金額累計完成1884.08萬元,預算執(zhí)行進度83.36%,位居第七;寬帶續(xù)約率21.11%,位居第一。固網號百累計完成1039.88萬元,完成全年預算117.62%,位居全省第 。
    回顧全年,中心工作主要圍繞預算任務開展:年初制定全年的工作計劃,并按實施表有效執(zhí)行。圍繞3g流量開展體驗式幫扶炒店,推進主流業(yè)務發(fā)展;通過下縣巡回互動培訓,落實產品拓展支撐;立足轉型,全力創(chuàng)新,聚焦重點,強化執(zhí)行,中心全體人員以務實勤奮的干勁貫穿于全年的工作之中。
    “智慧城市”做為電信占領本地移動信息運營制高點的重要工具之一,不僅深接地氣,而且還能拉動流量,并有利于提升電信品牌,占領客戶心智資源,促進潛在銷售。在公司領導的有效指導及各經營單元的大力支持下,“智慧城市”得到強勢、高效推廣,其中完成進度及日均安裝量均居全省第一,安裝量絕對值全省第二。不僅為全省各本地網樹立了標桿,而且一舉獲得集團“智慧城市”標桿門戶殊榮。
    1、強化組織,落實細節(jié)。將“智慧城市”推廣工作按客戶入網屬性“一分為二”,梳理并簡化“智慧城市”賣點,“有的放矢”的針對性細化開展。新入網購3g智能機客戶在輔導時,結合“智慧城市”優(yōu)先推薦,通過“安裝送流量”、“ 繳水電費9折”等賣點吸引客戶積極配合安裝注冊;存量未安裝“智慧城市”的智能3g用戶,實行“派單制”,即提取流量活躍并關聯(lián)促銷人、客戶經理等字段的清單下發(fā)給各經營單元,各經營單元根據(jù)清單相關字段進行二次派發(fā)給一線客戶經理,結合日常營銷開展“智慧城市”的隨銷工作。該公司信息運營中心實行細節(jié)管控,每周關注并通報新入網及存量的安裝情況,保持全市“你追我趕”的積極態(tài)勢。
    友分享,形成推廣氛圍的“點面效應”,為“智慧城市”有效推廣造勢。
    3、廣泛宣傳,營造氛圍?!翱罩械孛妗苯M合開展系統(tǒng)宣傳。通過整合移動互聯(lián)網app定點投放、itv、寬帶web、短信、微博微信、本地報刊、公話廳、廳店(含供水供電廳店)等資源系統(tǒng)開展“智慧城市”的品牌及業(yè)務宣傳。
    通過“嚴把三關”,市縣協(xié)同,讓流量輔導工作有質有量有效的按計劃開展,讓流量經營狀況在全省不斷進位爭先:提高執(zhí)行,嚴把新入網輔導第一關;精耕細做,差異化開展存量輔導第二關;夯實基礎,嚴把輔導過程管控第三關。經過八個月的共同努力,流量經營各項關鍵指標均取得較大突破,綜合對標從去年的全省第十位激升至今年八月的第三位,而且重要工作開展方面還創(chuàng)造出不少亮點:
    1、加強團隊建設,成立全省唯一縱橫一體的流量經營隊伍。橫向方面,市公司本部成立了由前端及支撐關鍵部門組成的“流量經營虛擬團隊”,讓流量經營工作在整體推進中取得協(xié)同支持與合力??v向方面,成立了由各經營單元的流量專崗人員組成的“流量經營執(zhí)行團隊”,通過每月kpi績效對標,“獎先罰末”,加強了各流量專崗對全市流量經營工作的協(xié)同推進及本單位流量經營日常工作的落地執(zhí)行。
    2、實施經營幫扶,深入一線開展“3g體驗式”娛樂交叉炒店活動,“有聲有色”融入并推進主流業(yè)務發(fā)展。通過熱門、新穎、時尚的3g應用聚集廳店人氣,并以有獎體驗、娛樂互動等方式,宣傳天翼3g優(yōu)勢、手機促銷政策、熱門應用并拉動機卡銷售,為縣公司今后炒店活動樹立了“標準化、低成本、有效果”的炒店樣板。目前已啟動第二季3g娛樂式交叉炒店活動,交叉主持、互動學習,培育各經營單元炒店能手,打造高效率的營銷宣傳團隊。
    3、積極創(chuàng)新運營,在夯實流量經營基礎上尋求與探索新的運營思路與利器。
    (1)按時間維度梳理匯編流量輔導日常工作并每周反饋執(zhí)行情況。讓流量專崗及流量輔導員的日常輔導工作可知、可見,讓日常輔導工作有計劃、有提醒、有跟蹤、有對標、有考核,屬全省首創(chuàng)。
    (2)結合實體廳店各客戶接觸點,自外向內逐一梳理與布臵“3g流量”的宣傳元素,為流量輔導營造氛圍,并自行設計、制作《3g流量使用手冊》及《二維碼薈萃墻》等輔導元素,該助力流量經營的細節(jié)做法,贏得省公司贊同。
    (3)全省第一個制作“流量輔導電子書”輔導應用,助力輔導工作開展。將梳理的“流量優(yōu)選集”形成“流量輔導重點知識”應用,通過手機安裝,輔導員隨時查閱流量輔導知識的盲點,有利于推進輔導員的日常輔導。
    (4)巧借外力,協(xié)同推進流量經營發(fā)展:利用本人之前在客服部工作時積累的關系,積極借力客服部外呼組的力量針對性開展流量包外呼及流量使用提升外呼,均取得喜人業(yè)績,其中流量包外呼成功率及套餐遷轉率創(chuàng)全省記錄,期間省公司產品部組織團隊到撫州開展外呼調研。
    1、立足服務,網廳充值穩(wěn)步提升。持續(xù)推進“網廳充值贈送話費、推薦好友賺話費競賽活動”,立足方便客戶,提升客戶感知的宗旨,通過短信推送、外呼提醒等多方式引導現(xiàn)有在網客戶到網廳繳費充值,讓客戶感知到電信對存量用戶的體貼服務。網廳充值由1月 47萬元提升到11月137萬元,提升率全省第2。這個主要依賴于政企客戶群的大力支持!
    2、渠道協(xié)同,快速提升寬帶續(xù)費率。通過設立地市專區(qū),解決撫州本地化寬帶自主續(xù)約網廳匹配度不高問題,提升網廳寬帶續(xù)約率。與客戶服務部聯(lián)動開展網廳寬帶續(xù)約活動,將所有當月寬帶到期用戶進行一對一外呼營銷,提高網廳寬帶續(xù)約率,并關聯(lián)網格經理再開展二次續(xù)約營銷,大大提升成功續(xù)約率。二季度活動競賽將網廳寬帶續(xù)約占比指標納入最小收入核算單元的周競賽中。通過多種舉措,撫州寬帶續(xù)約占比提升明顯,從2月份倒數(shù)第1提升至全省第1。
    甲方工作總結報告篇九
    尊敬的各位領導,各位同事們:
    大家辛苦了,回顧過去的一年,有解決不了問題時的困惑,更有與同事們攻堅克難、取得成功時的歡樂??偟膩碚f,歷經很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,在此也感謝領導和同事們給予的信任和大力支持。一年中,在工作上取得了一些進步,也存在著諸多不足,現(xiàn)將自己的一點體會總結如下,望多批評指正。
    司爐工是一個特殊工種,更肩負著特殊的責任與風險,來不得半點馬虎。工作中,我嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,注重安全生產,認真履行作為一個司爐工的職責,認真進行巡查和定期維護檢修等各項工作。在設備出現(xiàn)異常的時候,還加強對設備的不定時、不定期多次反復地檢查,找出問題,及時解決,確保鍋爐的安全運行。也許有人說這些設備冷卻無情,天天都是嗡嗡的叫,但在我看來他們是年幼的嬰兒,每一個聲音、每一個動作、每一個眼神都代表著他們的訴求,如果不仔細去觀察、去傾聽,些許的設備異常就會被忽略,導致更大的設備隱患,這就要求我要有更強的責任心和技能水平。同時我肩負著供暖班副班長的職責,協(xié)助班長完成、協(xié)調各項工作是我的分內事情,尤其是季節(jié)用工的加入,一個30人的大班組,對我來說是一個考驗。慢慢總結出了講情、講理、講法的處理事情原則、“疏與堵”的工作方法、“團隊”作用等等經驗,今后還須自己去多努力、多發(fā)現(xiàn)。
    完成工作以后,經常跟有經驗的同事坐在一起討論、交流各自的經驗,探討工作中發(fā)現(xiàn)的問題。通過同事間的探討,我能從他們那里得到許多書本上學不到的知識,都是他們多年實際工作積累出的精華。十月底,我有幸參加了事業(yè)部舉行的班組長hse知識培訓班,對于這次機會,我非常珍惜,認真聽課,回家好好看課件,踏踏實實學習,彌補自己的知識不足。20天的學習中我對hse體系有了深刻體會,在理論考試、實踐考試、論文答辯、學習總結四項考評中取得了理論88.25分,實習研討93.2分的好成績,得到了多位領導、講師的.認可和好評。借此機會特別感謝給了我這次學習機會的基地處各位領導。俗話說活到老,學到老,學習是伴隨我們一生的事情,積極學習,完善自己,才能更好的完成工作。
    一年中,在上級領導的正確指導和幫助下,我與同事們一起對除塵脫硫系統(tǒng)暴露出的問題提出整改意見,并由承包商進行實施整改。十月份,對三號爐爐排進行了修理,對三臺爐前臉扣蓋,并試運調試爐排,最難忘的是安裝電動葫蘆的導繩器。這些工作都是我以前沒有接觸過的,也遇到了前所未有的困難,但最終我們成功了。也給了我很大的自信心,也教會我摒棄等、拖、靠的想法,要敢于去嘗試,敢于去挑戰(zhàn)。
    藍天好久不見、污水隨處可見、pm2.5居高不下、我們的肺在煎熬、我們的身體在吶喊。成都pm2.5調查中發(fā)現(xiàn)燃煤占比35%,汽車尾氣和揚塵各占比20%,其他占比25%??吹竭@些報道后,我覺得做為燃煤鍋爐的司爐工我們可以做點事情。我把自己多年燒鍋爐的一些小技巧積極和大家進行分享,并把鍋爐高效運行區(qū)進行交流,做到高效燃燒,合理分配。和同事們一起及時對除塵脫硫塔檢修維護,減少污染物的排放。在供暖季,將“節(jié)能降耗、共享藍天”的倡議灌輸與大家心里,發(fā)揮大家的力量,努力減排。
    我清楚自身還有許多不足之處,如組織管理能力欠缺,政治理論水平有待提高。今后我將不斷完善自我,努力做到以下幾點:
    3.做事不夠果斷,拘泥細節(jié),有拖沓現(xiàn)象;拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。
    甲方工作總結報告篇十
    20xx年即將成為過去,但這一年注定是不平凡的一年,在公司領導英明的領導下,環(huán)鵬公司技術改造工程指揮部(基建設備部)全體工作人員通過不懈的努力及忘我的工作精神,我公司電廠擴建工程于20xx年月8月30正式進入點火調試階段,各項工作均按預定計劃完成,作為公司技術改造工程指揮部中一員,當看到一棟棟嶄新的廠房,那高聳入云的煙囪,那曲線優(yōu)美的冷卻塔…拔地而起,我感到無比的自豪。我的個人工作能力,業(yè)務水平與去年相比又有了很大的提高,通過這一年在項目上的學習和鍛煉使我對甲方的工作范圍及方式有了跟直觀的了解,現(xiàn)總結如下:今年電廠礦建工程土建工程進度快,主廠房和為各附屬工程主體結構均已完工,但也遭遇了項目開工以來最多的經濟簽證,設計變更,根本原因可以歸納為邊設計邊施工,施工單位工程干了一半等設計院圖紙,或者是施工完了設計院又下了設計變更,總包單位大部分時間都是跑到我們這來要圖,這給我們的工作造成極大的困難。
    其中較為經典的案例是:
    1、循環(huán)水泵房,設備基礎施工完了安上去,結果水泵抽不到水,我公司電廠專工場調查發(fā)現(xiàn),水泵基礎標高過高,高于冷卻塔內水位,這時設計院的變更才緩緩而來,水泵基礎標高降低200mm,變更發(fā)放給施工單位的當天,施工單位的經濟簽證也送到了公司技術改造工程指揮部。
    2、引風機房,風機基礎的標高是沒錯,可是設備廠家到現(xiàn)場安裝時傻了眼,“我們總不能讓我們的風機倒轉吧”,結果又是設計院出現(xiàn)的失誤,風機基礎放置方向反了。項目上這樣案例還很多,但項目上我接到每一份施工單位的經濟鑒證和工程聯(lián)系單,只要是合理的事實發(fā)生的,我都及時準確的做出確認和回復,做到公平公正。因峽地區(qū)地質條件復雜,天氣反復無常,在施工過程也常會出現(xiàn)現(xiàn)很多意想不到的問題,最頭疼得就是基礎超深和地下水滲出。
    1、在煙風道基礎施工的時候,基底土質不好,尤其是靠近煙囪的一側尤為嚴重,當時兵團5建煙囪已經施工至78米,它的基底標高是6。5米,靠近煙囪的煙風道的獨立基礎開挖過程出現(xiàn)超深,設計標高是2。5m,但是挖到快3m了,還是不見持力層,現(xiàn)場走訪時發(fā)現(xiàn)施工單位仍在繼續(xù)開挖,導致煙囪基礎覆土被挖去很多,由于擔心煙囪發(fā)生傾覆現(xiàn)象,我立即責令區(qū)三建施工員宋工停止施工,并將現(xiàn)場的情況報告給公司土建技術負責人馬工,在與設計院溝通過程中,才知道其實我所擔心的事并不多余,最后設計院給出的處理方式為已開挖部位換填土,煙風道四個獨立基礎增加地梁等結構改為筏板基礎,以避免基礎不均勻沉降的情況出現(xiàn)。
    用按天計。我從公司利益角度出發(fā),做完影像資料取證后,已口頭及業(yè)主工程聯(lián)系單書面形式通知施工單位和監(jiān)理單位,要求施工單位嚴格按降排水施工方案進行施工,要求監(jiān)理單位做好監(jiān)督和檢查工作?;叵脒@一年在項目上的各種經歷,干甲方并不是我想像的那么輕松和愜意,工作接觸范圍甚廣,方方面面的知識和專業(yè)都會涉及,要想成為優(yōu)秀甲方工程技術管理人員,至少因該具備以下綜合能力素質:1、要有一定的專業(yè)知識和工作經驗,這是一個基礎也是前提,從技術方面來講,做為甲方,不可能各方面的知識技能都具備,但必須都要了解一些,并且精于某些方面,在施工的時候,甲方代表不可能代替監(jiān)理,和施工方的質量檢驗員來管理工程質量,但需要讓他們知道,你的能力,這樣在你管理工程的某些方面時,會大大提高你的威信。也會贏得大家的尊重。如果大家有技術問題都覺得你是個擺設,那就樹立不起權威,即是要能解決大多數(shù)的現(xiàn)場技術問題。 2、要有相當?shù)娜职盐盏哪芰退季S,很多工作都是相關的,這是建立在積極的工作態(tài)度和長時間的工作經驗積累上面的,對控制整個工程進度和成本是很有效的。
    甲方工作總結報告篇十一
    去年的項目中,我主要負責水暖及設備安裝專業(yè)管理,包括施工管理、控制工程質量、施工進度、施工過程中與設計單位的溝通等。參與、配合機械設備、材料采購,對材料設備采購提供技術支持。協(xié)助預算部門進行工程量計量工作,做好工程成本控制。具體工作如下:
    1.施工組織設計。
    作為建設方首先要審核施工單位所報“施工組織設計”中給排水、采暖及相關設備安裝的內容,專業(yè)重點審核兩項內容:
    其一:施工組織設計中的安全、消防管理措施:審查施工方用電安全,現(xiàn)場配電系統(tǒng)是否為tn-c-s制,配電設施是否合理安全,用電設備(特別是高層塔吊)及運行人員資質是否合格。
    其二:施工組織設計中關于施工用水量的計算及配水管網注意事項:
    2.組織設計人員進行技術交底,對圖紙進行答疑。
    3.施工過程中的技術管理:
    施工過程的進度,質量管理,有監(jiān)理方負責,但作為建設方,不能放任自流,不聞不問,重點要管理和監(jiān)督以下幾項內容:過程控制需嚴格認真:百年大計,質量第一,按規(guī)范施工可以降低隱患,管道孔預留也是一項簡單的工作,但就是這種工作,僅僅是幾公分的誤差就會造成外觀局部或部分功能實現(xiàn)造成影響,所以嚴格要求施工過程,認真研究圖紙是每一個工程技術人員必須的職責,同時也要求工程技術人員具備上述能力。
    對于預埋管線,除按設計圖紙要求予留位置要正確無誤外,還檢查施工隊所用管材、線材是否合格。
    4.迎接質監(jiān)站的檢查,落實質監(jiān)站提出的問題。
    5.與監(jiān)理方協(xié)調工作。
    在這期間的工作,我覺得“認真”二字最重要,認真做好每一件事就能夠推動項目向前發(fā)展。
    甲方工作總結報告篇十二
    xx年是我富恒集團非比尋常的一年。我們xx公司在各級領導的支持下,在各有關部室的大力協(xié)作下,經與政府相關職能部門、設計公司、施工隊密切配合,建筑公司努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實工作,順利的完成了xx年的工作,并取得了一定的成績?,F(xiàn)對我公司的工作重點總結如下:
    1、主要參與項目情況:
    我公司下半年任務非常重主要參與工程有:巨合灘大戲臺工程、富恒國際精裝樣板間工程、武川及攸攸板加氣站驗收工程、xx工作室裝修工程。以下對工程概況做詳細介紹。首先為加速農村精神文明建設由郗總提出并投資建設的巨合灘大戲臺在x月x日正式動工,為保質保量的完成總公司提出“八月十五看大戲”的決定。馬工駐守巨合灘,親自監(jiān)督。終于在農歷八月十三日完成整個大戲臺工程。于此同時,武川加氣站和攸攸板加氣站先后進行了工程驗收順利的移交給了華奇燃氣公司。7月15日站房及改裝廠的基礎與主體建設、廠區(qū)路面硬化、廠區(qū)圍墻、屋面及墻體保溫、給排水、強弱電、內裝飾、配合其它施工隊完成安裝等一系列工程。由華氣公司鉆探的儲氣井項目1#與2#氣井也已經順利固井。其余安裝工程:管道安裝、配電安裝、罩棚安裝、監(jiān)控安裝,都已全部按要求按時完工。完成了工程部下半年確定的目標。目前加氣站的試營業(yè)已經順利展開,按照目前的情況能夠達到公司的預期目標。
    2、各階段的控制管理
    2.1、投資控制
    對投資控制的主要內容是審核施工工程洽商、處理現(xiàn)場變更和簽證。在施工過程中答復施工單位提出的問題,主動協(xié)調好各方面關系,預想可能發(fā)生的問題,提出相應對策,防止不必要的簽證發(fā)生。在工程施工前和過程中去挖掘能夠節(jié)省成本的地方。
    工程部還對圖紙認真研究,對于能降低工程成本的地方絕不放過一點,整個站房及改裝廠考慮到出租及運營狀況取消吊頂。
    2.2、進度控制
    為工程進度的正常進行提供一切有利保障,工程部與各相關部門協(xié)調,認質認價的工作隨時進行,考察塑鋼窗、防火門、戶門等相關材料。在項目施工過程中未因其原因而影響施工進度。
    為了整個工程按計劃、有序進行,明確了工作內容、持續(xù)時間。并要求施工單位嚴格按照施工計劃實施。在實際施工進度偏離計劃時,及時找到總包單位、進行協(xié)調。遇到技術問題馬上結合設計代表進行處理,毛坯房的裝修方案及時的進行編制,決不在技術角度影響整體的施工進度。
    2.3、質量控制
    在施工過程中,檢查各種措施的落實情況,發(fā)現(xiàn)問題及時提出并要求整改,充分發(fā)揮管理職能。
    過程驗收階段,要求施工單位正規(guī)流程進行質量控制,適時組織建筑公司對各個工程進行全面的檢查,發(fā)現(xiàn)問題要求總包公司及時進行整改。對工程的質量情況全面掌握和控制。
    1、認真學習企業(yè)規(guī)章制度,領會企業(yè)精神,融入企業(yè)文化,做到與企業(yè)同心同德是保證工作成績的重要保障。
    2、房地產的新理念、新工藝、新技術日新月異。而工程部是一個技術管理部門,在這一年里我們充分利用各種資源,充實自己的頭腦,不斷提高自己的業(yè)務素質。
    3、團結一致,分工明確,重點突出,密切協(xié)作。
    今年武川加氣站項目時間緊,任務重。在工程部秦總與馬工的領導下,在對外協(xié)作中,我們明確分工,密切合作,發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,對施工項目實施過程中的問題,積極進行協(xié)商進行解決。
    4、積極參與公司組織的各種活動,從活動中增強我們的榮譽感、自豪感。
    經過近半年的施工,通過平時不定期檢查,發(fā)現(xiàn)各方面有成功的經驗,也有失敗的教訓,這里進行總結,在明年的各項工作中加以改進。
    1、監(jiān)理的作用沒有完全發(fā)揮出來。因為沒有監(jiān)理單位的存在施工中有很多需要簽字把關的地方未經允許私自施工而且因為施工單位沒有施工經驗且不配備技術人員所以工程中完全沒有技術、進度與質量可言。
    2、對于管理過程中出現(xiàn)問題的前瞻性不夠強,要提高自己對于要發(fā)生問題的敏感性,盡量作到少出問題或不出問題,當問題出現(xiàn)后也能有條不紊的處理。
    明年的任務、工作量相當大且重,預計建設四個加氣站,我對工作充滿了信心。至于xx年武川工程的竣工驗收,不在壓力考慮范圍之內。而我的專業(yè)能力,還有很多的不足,尤其管理能力更有待于提高,在以后的工作中更要努力學習,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理水平,為公司創(chuàng)造更大的效益。愿與公司一起成長,一起輝煌。
    甲方工作總結報告篇十三
    2011年9月至今,已有四個月時間過去,我從僅有的施工經驗,有限專業(yè)知識,特別在我單位各位領導的大力支持教導下在取得了較大進步,現(xiàn)在我把我的工作做一下總結匯報。
    1.審核施工組織設計:
    作為建設方首先要審核施工單位所報“施工組織設計”,電氣專業(yè)重點審核兩項內容:
    其一:施工組織設計中的安全、消防管理措施:審查施工方用電安全,現(xiàn)場配電系統(tǒng)是否為tn-c-s制,配電設施是否合理安全。
    其二:施工組織設計中關于施工用電容量的申請:
    施工單位為用電方便,往往申請用電容量時,將整個施工過程中各個階段所有用電設備全部按額定容量累加,(不考慮同時系數(shù),不考慮負荷需用系數(shù)……)這樣所報容量較實際需要容量要大一倍以上,這主要用于施工變壓器分配問題。如經適房二期工程就遇到過施工隊申報電量超過我單位申報變壓器電容量,我們認真檢查施工臨時用電方案時發(fā)現(xiàn),施工隊用電同時系數(shù)過高,后來我們以經驗和理論相結合,調整同時系數(shù),按每1萬m2施工用電容量按100kva進行變壓器分配工作。
    2.組織設計技術交底:
    設計技術交底,由我建設方負責組織,設計方作詳細技術交底,施工方要作詳細紀要。設計技術交底的作用:明確設計意圖,設計方對圖紙不明確和圖紙中有矛盾的問題進行解釋,對確實存在的問題加以改正,出設計變更,施工方做好圖紙會審記錄。對于我建設方要做的是,做好記錄,認真比較,檢查其它樓是否存在同樣的問題,根據(jù)需要,可與設計方聯(lián)絡,多次進行。
    3.施工過程中的技術管理:
    ?施工過程的進度,質量管理,有監(jiān)理方負責,但作為建設方,不能放任自流,不聞不問,重點要管理和監(jiān)督以下幾項內容:
    ?隱蔽工程的檢查管理:百年大計,質量第一,特別隱蔽工程,更要檢查,防范于“隱蔽”之前,對電氣專業(yè)的隱蔽工程主要指:
    接地網絡工程:建筑群往往是利用樓群基礎鋼筋作為接地極,利用結構柱主鋼筋作接地網引出線,在出地面以前,要實測接地網接地電阻,如不符合設計要求立即采取在地基周邊加埋接地極的措施。
    甲供甲指的一些設備安裝預留孔洞應是重點檢查內容,因為這是由建設單位協(xié)調施工方和設備廠家給施工方提供技術參數(shù),技術參數(shù)的正確與否可能關系到建設方的經濟利益,主要注意確保不與其他設備及管線交叉。對于預埋管線,除按設計圖紙要求予留位置要正確無誤外,還應檢查施工隊所用管材、線材是否合格。
    ?設備用房訂貨的質量把關:
    設備訂貨,除滿足設計要求的技術條件外,考慮廠家的資質、實力、業(yè)績、產品質量應是相關國家單位認可的廠家,還應考察廠家的信譽、售后服務等。
    ?施工過程中的設計變更和工程洽商記錄:
    “設計變更通知單”由設計方提出,經工程監(jiān)理、施工單位認可簽字,建設方最后簽字,“工程洽商記錄”由施工單位提出,經監(jiān)理方、設計單位簽字認可,建設方最后簽字。這兩種簽字文件與設計圖紙一樣具有同等法律效力,是施工決算的依據(jù)之一,故要慎重。對于我建設方主要任務是,當施工方提出工程洽商時,首先結合施工圖紙認真比較施工現(xiàn)場實際情況與工程洽商內容是否相符,明確哪一方責任造成工程洽商,如果是設計方責任,則要求設計出設計變更,其次核實施工方所報工程量是否與實際相符。做好記錄,為決算做準備。同時檢查其他樓是否存在同樣的問題,做到提前控制,及時解決,將經濟損失降到最低。
    ?設備安裝、調試:
    對進場設備、主材(電力電纜、電線等)要進行抽查,嚴把產品質量關,審核施工方案及技術交底情況,審查施工單位的預檢紀錄,自檢、互檢記錄,及最后的安裝質量評定(含分項、分部質評)。
    4.迎接質監(jiān)站的檢查,落實質監(jiān)站提出的問題。
    質監(jiān)站是行業(yè)質量管理的權威機構,要尊重他們的意見,施工過程中請他們來現(xiàn)場檢查,提出整改意見,竣工時更需他們親臨現(xiàn)場,檢查簽字認可,對質監(jiān)站所提出的問題督促施工隊進行整改落實。對電氣專業(yè),質監(jiān)站有幾項重點監(jiān)查內容,一定要特別關注:
    ?隱蔽工程的測量記錄(絕緣電阻值、接地體布置圖)。
    ?管線敷設,設備安裝予留孔預檢紀錄。
    ?設備安裝的接地問題、例如:
    照明配電箱體接地處,應用專用接地螺孔,(不得用螺栓代替),一般應在配電箱一側焊接一凸形鐵塊并套扣,表層打磨光擰上螺絲,作接地專用,光、力配電柜的接地、接零匯流排,凡接于總線的連接螺絲應比分支連接螺絲大一號:電線管、橋架的外殼接地,不要在其表層焊接螺絲作接地連接用,而應在表層焊接一塊接地扁鋼,扁鋼的另一端鉆好孔,再用螺絲連接接地線。
    ?電氣安裝所用電線管、橋架等一律不得使用黑鐵管,而應用鍍鋅鋼管,鍍鋅鐵皮橋架。
    5.與監(jiān)理方的協(xié)調工作:
    按“監(jiān)理規(guī)范”,建設單位與監(jiān)理單位是“合同關系”,受建設單位委托,對建設工程質量、造價、進度進行全面控制和管理,建設單位與承包單位之間與工程合同有關的聯(lián)系活動應通過監(jiān)理單位進行。掌握總的原則基礎上,充分發(fā)揮監(jiān)理的作用,協(xié)調好關系,要作到“監(jiān)理方與建設方一條心”,共同把工程質量、進度控制好。要作到:參加監(jiān)理例會,認真聽取在例會上施工單位的匯報、監(jiān)理單位的意見,會后協(xié)調處理。開好例會,關鍵是會前要了解現(xiàn)場的情況、存在什么問題,與監(jiān)理先交換意見,請監(jiān)理在例會上提出來,既調動了監(jiān)理的積極性,維護了監(jiān)理的權威,又解決了實際問題,作到監(jiān)理為我所用。
    在這半年的工作體會中,我覺得“知識”“認真”“謹慎”最重要,我及時下發(fā)設計變更通知、工作聯(lián)系單做好洽商記錄。時刻關注建委網站,檢查工程中是否存在國家禁止使用的建筑材料繼續(xù)使用的現(xiàn)象。最大限度的維護我公司利益。
    工程部:田超。
    2010年12月20日。
    甲方工作總結報告篇十四
    尊敬的各位領導,各位來賓:
    大家下午好。
    歡迎給位參加20__年營銷系統(tǒng)總結大會,我是主持人…
    好,感謝…總的講話,也希望我們在新的一年里都能實現(xiàn)自己的目標。那么20__年營銷系統(tǒng)總結暨計劃大會就圓滿結束啦!感謝給位領導的參加,祝大家在未來的一年里,百尺竿頭、跟進一步,闔家歡樂、幸福美滿!謝謝大家!會議結束!
    甲方工作總結報告篇十五
    進入5月份以來,公司財會部根據(jù)公司的工作任務要求,認真落實了各項具體工作,基本上完成了公司領導交辦的各項任務,現(xiàn)將八月份個人工作總結報告匯報如下:
    1.關于招聘項目部及倉庫會計人員,落實培訓工作的情況。
    在公司行政領導的關心及辦公室積極配合下,目前公司財會部新來了幾名大專以上的會計人員,為我公司各項目部及后勤倉庫配備了有生力量,經過一段時間的會計崗位培訓,這些新來的同志基本上達到了公司成本核算工作崗位管理要求,可以分配到各項目部及倉庫工作,具體的分配請公司行政部門統(tǒng)一開工作崗位介紹信到各項目部和倉庫報到;有關到崗人員每月具體工作的要求有公司財會部統(tǒng)一布置,做到內部報表口徑一致,賬表清楚,分析合理。從而來提高我公司成本核算工作的質量,充分發(fā)揮會計人員是企業(yè)經濟參謀的作用,不斷完善企業(yè)內部報銷制度,為企業(yè)的發(fā)展和升級打下良好的基礎管理工作,提升公司會計管理水平。
    2.關于公司租賃材料核算的專題分析情況。
    長期以來,我公司的租賃材料核算一直比較混亂,某些租賃站的租金計算不太合理,造成我企業(yè)經濟損失較大;如市星火鋼管租賃站,租金中的重復計算較多,多算天數(shù)等,通過我財會部認真核對,進行專題分析,糾正了供應商不合理的計算方式,節(jié)約了企業(yè)租金支出,這項工作雖然比較繁,容易發(fā)生計算錯誤,但我們以耐心細致的工作態(tài)度逐筆進行核對,用科學的方法進行計算,博得了供應商的認可,雙方在友好合作的氣紛中確認簽字,解決了以往的計算難題。
    3.往來賬款核對工作情況。
    往來核對工作是我們財會部平時比較忙的事情,因目前各項目部工程進度較快,大量的建筑材料進場,以及各類施工機械進場作業(yè),其發(fā)生的材料和臺班費簽證單據(jù)都來公司審核對賬,為此我們財會部一直以公司利益為準繩,隨時滿足供應商的核對要求,不吊難,守信用,認真核對每筆業(yè)務,保證了下道工作流程的順利進行,取得了供應商的好評,樹立了企業(yè)形象。
    4.現(xiàn)金管理方面。
    我公司的現(xiàn)金流量是比較大的,每當工程款到位后出納工作就很忙,一天要提幾次款,為了防止差錯和事故的發(fā)生,我財會部多次在會議上強調要注意安全,提高防范意識,但至今還存在一些問題,如當天提款數(shù)額隨意性較大,造成銀行預約困難,不能保證提款支付,影響工作展開。因些我們建議各部門用款前做好計劃提前告訴財會部用款總額,讓我們有時間向銀行預約,從而來保證大家的用款,確保工程進度,使各項工作能順利的開展。
    5.目前存在問題及下階段的工作安排。
    a.目前財務部兼管的社保人事檔案工作還不盡人意,資料存放隨意性大,保管工作不符合要求,隨著公司人員的不斷增加,資料會越來越多,因些這項工作必須加強管理,為了確保個人社保資料不丟失,我們建議公司行政部門調撥一只有鎖的柜子,做到繳納社保費的員工人手一只檔案袋,登記好袋中個人資料和有關證件,集中存放,方便查閱,保護個人隱私,防止無關人員隨意查閱,請公司領導重視此項工作。
    b.下階段公司財務部的工作重點主要是放在會計人員到崗后,運用網絡系統(tǒng)遠程查閱的方法來控制各項目部及倉庫的成本和庫存情況,具體的工作要求是:
    (1)當日發(fā)生的各項現(xiàn)金收支業(yè)務,經辦人員應按公司的現(xiàn)金報銷制度,填制有關報銷憑證,項目部及后勤部負責人簽字確認,會計審核后方可登記現(xiàn)金日記流水賬(電腦賬),手續(xù)不符的會計人員拒絕報銷。
    (2)項目部及后勤部負責人發(fā)生的用于工作上的業(yè)務招待費及支出,不管有正式發(fā)票和無正式發(fā)票的單據(jù),包括自制的白條單據(jù),一律必須填制相關報銷憑證,并注明經辦人、事由、金額及公司相關領導的簽字認可,會計人員審核無誤后,才可登記現(xiàn)金日記流水賬同時記入間接費用明細賬上的相關子目。
    (3)項目部及后勤部工作人員經領導批準向公司財會部領用的備用金,其請款單據(jù)需另外復印一份交各自的會計入賬處理,以便月終時會計人員根據(jù)各人的實報單據(jù)(有正式發(fā)票的部份),列出報銷金額及領款人清單,報到公司財會部審核開具收據(jù)入賬,同時沖減個人備用金借款往來賬目,從而減少項目經理及后勤負責人的報銷煩惱,集中精力管理好施工生產及后勤服務工作。
    (4)會計人員每天必須認真審核業(yè)務憑證,登記日記流水賬(電腦賬),正確反映費用支付渠道,月末完整反映現(xiàn)金流向(包括有票和無票憑證金額)。另外月終各各項目部材料保管員應根據(jù)當月收發(fā)料憑證,注明數(shù)量、單價、金額編制材料收支報表報各自的會計處理,會計收到收支報表后,進行分類編制材料成本報表(網上傳遞),公司匯總編報備案。報告截止日期定為每月五日。
    (5)后勤倉庫當月發(fā)生的費用性支出,由保管員月末編制收支報表交會計處理,會計收到后編制電腦費用報表網上傳到公司網站,平時會計應及時登記倉庫當天發(fā)生的各類材料的手工明細賬,月末結出各類材料的收支結存明細,編制電腦版的庫存明細表,用無線網絡系統(tǒng)上傳公司網站,供內部傳閱,方便大家了解公司材料信息。減少庫存量,提高企業(yè)資金周轉率,取得更大的經濟效益。
    (6)各項目部及后勤倉庫的廢品處理,我們的意見是:a、有再使用價值的物資在工地集中整理好后,辦好退庫手續(xù)運到后勤倉庫保管;無使用價值的廢舊物資經公司領導批準,后勤部監(jiān)督在工地現(xiàn)場直接進行出售,取得的收人必須交公司財會部入賬,不得私自挪用,如確需要使用應辦理請款手續(xù),公司領導同意簽字確認后,會計才可入賬處理。b、固定資產出售必須先打報告,由公司派人現(xiàn)場檢測確認,用統(tǒng)一的鑒定表格簽好字,蓋好公章,法人筆字認可交公司財會部進行會計業(yè)務處理,不允許隨意私自處理,這關系到企業(yè)的經濟利益,也不利于稅務機構的年終審查,請各部門注意這一原則。
    以上各項工作我們剛開始試行,在往后的實際操作中肯定會逢到各種問題,希望大家多提寶貴意見,我們將不斷改進工作方法,做好個人工作計劃,方便操作,科學管理,服務前方,共同為江蘇工民添磚加瓦,爭取更大的經濟效益而努力奮斗!