藥品年度總結(jié)大全(19篇)

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    在總結(jié)中,我們可以發(fā)現(xiàn)問題的根源,找到解決問題的方法和策略。寫總結(jié)時(shí),我們需要注意總結(jié)的客觀性和準(zhǔn)確性,不偏不倚地進(jìn)行總結(jié)。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,供大家參考和借鑒。
    藥品年度總結(jié)篇一
    對(duì)于即將畢業(yè)的我來說,從事藥房營(yíng)業(yè)員工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。有幸成為公司的一員,在總店實(shí)習(xí)了一個(gè)月。最初的半個(gè)月,感覺自己很不適應(yīng)。多虧了店里店長(zhǎng)與師傅的關(guān)懷與鼓勵(lì),我才能認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司制度,并且在時(shí)刻中不斷的提高自身專業(yè)水平及服務(wù)理念,期間主要學(xué)習(xí)藥品的分類,用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實(shí)習(xí)生,在工作中手前輩的言傳身教,積累知識(shí)的同時(shí),更是鍛煉了工作的耐性,認(rèn)識(shí)到做工作要認(rèn)真,細(xì)心負(fù)責(zé),做好每一次營(yíng)業(yè)工作,服務(wù)號(hào)每一位顧客是及其重要的。
    在實(shí)習(xí)過程中,我認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí),潛質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)都十分欠缺,因此在工作中從不敢掉以輕心,一向是堅(jiān)持不懂就問。藥房營(yíng)業(yè)員是個(gè)綜合性很強(qiáng)的職業(yè),十分鍛煉人。每一天做清潔,寫計(jì)劃,與顧客交流,對(duì)賬。雖然繁瑣,但是我樂在其中。感覺自己真正成為了一名醫(yī)藥工作者,位廣大患者帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù),我十分自豪。
    無計(jì)可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改善的。當(dāng)然,我不會(huì)讓自己有所松懈的,前面的路還長(zhǎng),我會(huì)更加發(fā)奮的工作和學(xué)習(xí),不斷提高,盡快考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書,做一名優(yōu)秀的藥房營(yíng)業(yè)人員。為每一位顧客帶給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    藥品年度總結(jié)篇二
    總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,快快來寫一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?以下是小編精心整理的藥品銷售年度工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
    作為一名藥品銷售人員,針對(duì)過去一年,我對(duì)自己的工作總結(jié)如下:
    “學(xué)海無涯,學(xué)無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識(shí)理論及各類學(xué)習(xí)講座,我都認(rèn)真參加。通過學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展,知識(shí)的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見識(shí)、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。
    招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20xx年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價(jià)格也會(huì)很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)代理商的情況很了解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作,提高公司的總體銷量。
    本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場(chǎng)銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員認(rèn)真的完成。對(duì)于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù),我都以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
    反思本年來的工作,在喜看成績(jī)的同時(shí),也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn):
    1、對(duì)于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多,不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進(jìn)行反思。
    2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的'力度,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實(shí),沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。
    3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
    4、工作觀念陳舊,沒有先進(jìn)的工作思想,對(duì)工作的積極性不高,達(dá)不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中?!稗D(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,工作拘泥習(xí)慣,平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天,作為公司新的補(bǔ)充力量,“轉(zhuǎn)變觀念”對(duì)于我們來說也是重中之首。
    總結(jié)過去的一年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務(wù)。
    藥品年度總結(jié)篇三
    這篇關(guān)于藥品銷售年度總結(jié)報(bào)告ppt,是工作總結(jié)之家特地為大家整理的,希望對(duì)大家有所幫助!
    20xx年的歲末鐘聲即將敲響,回首20xx,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門通力配合下,在我們藥店全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績(jī),作為一名店長(zhǎng)我深感責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:作為一個(gè)終端零售店來說,首先要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)作為后盾,三是要有一套良好的管理制度;成本核算是最為重要的,對(duì)藥店的成本控制,盡量減少成本,獲得利潤(rùn)化,最重要的一個(gè)是要用心觀察,用心與顧客交流留住新客人并發(fā)展成為回頭客,這樣的話你就可以做好,具體歸納以下幾點(diǎn):
    一、以藥品質(zhì)量為第一,保障人們安全用藥,監(jiān)督gsp的執(zhí)行,時(shí)刻考慮公司的利益,耐心熱情的做好本職工作,任勞任怨。
    二、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁的作用。
    三、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用,增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
    五、以身作則,作為一個(gè)店長(zhǎng),要做好員工的表率,不斷向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司的整體利益出發(fā),比如公司對(duì)這個(gè)藥品在這個(gè)地方的調(diào)價(jià)幅度要求,不能低于藥品的最低市場(chǎng)價(jià)格,作為員工就不能因?yàn)殛P(guān)系或是因?yàn)轭櫩偷目硟r(jià)就低于這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)外銷售藥品,無視公司的整體利益。
    六、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。我們零售藥店可以根據(jù)自身的實(shí)際情況,定期組織內(nèi)部培訓(xùn),讓店長(zhǎng)或其他優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷方面的經(jīng)驗(yàn)介紹,把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時(shí)記下來并加以總結(jié),把這些資源共享,讓每個(gè)員工在給顧客推薦藥品時(shí)更有自信、更專業(yè),由此增加顧客對(duì)我們的信任感。要很好的比價(jià)采購(gòu)藥品,我們不但在進(jìn)貨方面要貨幣三家,還要在銷售藥品上,貨比三家,比質(zhì)量、信譽(yù)、比價(jià)格。
    七、處理好各部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
    現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了,成績(jī)只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們藥店。
    面對(duì)20xx年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
    1.加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
    2.對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
    3.樹立對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
    4.加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì)。
    藥品年度總結(jié)篇四
    今年共完成銷售454670盒,比去年同期的367420盒增加了87251盒,以下是今年主要完成的重點(diǎn):
    新開發(fā)了廣東、廣西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內(nèi)蒙、浙江、新疆等省,達(dá)到了網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)的效果,為下明年的點(diǎn)面發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。
    通過公司的大力支持,關(guān)閉了市場(chǎng),保證了銷售價(jià)格的上升,釋放了市場(chǎng)開拓費(fèi)用,基本上遏制了低價(jià)沖貨、竄貨、為市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展提供了保障,市場(chǎng)在穩(wěn)定發(fā)展。
    今年公司銷售費(fèi)用除了一次武漢會(huì)議、武漢試點(diǎn)會(huì)議費(fèi)用、出差費(fèi)用外,公司對(duì)市場(chǎng)投入較少,但貨款回收基本上實(shí)現(xiàn)了60天內(nèi)9xxxx以上。
    總的來講,可表現(xiàn)為以下四大方面。
    “學(xué)海無涯,學(xué)無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一年來公司組織了醫(yī)藥知識(shí)理論及各類學(xué)習(xí)講座,我都認(rèn)真參加。通過學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展,知識(shí)的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見識(shí)、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。
    招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。今年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價(jià)格也會(huì)很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)代理商的情況很了解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作,提高公司的總體銷量。
    本年度的招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場(chǎng)銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員認(rèn)真的完成。對(duì)于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù),我都以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
    反思本年來的工作,在喜看成績(jī)的同時(shí),也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn):
    1、對(duì)于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多,不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進(jìn)行反思。
    2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實(shí),沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。
    3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
    4、工作觀念陳舊,沒有先進(jìn)的工作思想,對(duì)工作的積極性不高,達(dá)不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中?!稗D(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,工作拘泥習(xí)慣,平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天,作為公司新的補(bǔ)充力量,“轉(zhuǎn)變觀念”對(duì)于我們來說也是重中之首。
    總之,今年的總體工作有所提高,其他工作也有待于精益求精,以后的工作要更加兢兢業(yè)業(yè),完滿完成公司交給的任務(wù)。
    藥品年度總結(jié)篇五
    為確保我縣食品安全,保障人民群眾身體健康和生命安全,根據(jù)《羅江縣人民政府室公室關(guān)于印發(fā)羅江縣__年食品藥品安全工作要點(diǎn)的通知》(羅府辦發(fā)[__]50號(hào))和《羅江縣人民政府室公室關(guān)于印發(fā)羅江縣嚴(yán)厲打擊食品非法添加行為加強(qiáng)食品添加劑監(jiān)管專項(xiàng)行動(dòng)方案的通知》(羅府辦發(fā)[__]43號(hào))等文件要求,我局高度重視,把食品安全工作納入了重要議事日程,精心組織,認(rèn)真實(shí)施?,F(xiàn)對(duì)__年食品安全工作進(jìn)行總結(jié)如下。
    一、加強(qiáng)組織和領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)職責(zé)
    為了加強(qiáng)食品安全工作的組織和領(lǐng)導(dǎo),農(nóng)業(yè)局成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),政策法規(guī)股、科教質(zhì)量股、執(zhí)法大隊(duì)、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管股、植保站、土肥站、農(nóng)技站、種子站、經(jīng)作站負(fù)責(zé)人為成員的農(nóng)產(chǎn)品食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。同時(shí)明確職責(zé),做到各司其職、各負(fù)其責(zé)。政策法規(guī)股、執(zhí)法大隊(duì)負(fù)責(zé)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全各項(xiàng)執(zhí)法檢查工作的牽頭和協(xié)調(diào)工作,植保站、農(nóng)技站、種子站、經(jīng)作站負(fù)責(zé)農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)高效安全生產(chǎn)技術(shù)的指導(dǎo)工作,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管股負(fù)責(zé)農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全監(jiān)督和抽樣監(jiān)測(cè)工作,土肥站負(fù)責(zé)產(chǎn)地環(huán)境監(jiān)測(cè)工作,科教質(zhì)量股負(fù)責(zé)相關(guān)培訓(xùn)和宣傳工作。各股站按照職責(zé)分工做好相關(guān)工作,做到既分工又合作,共同做好食品安全工作。
    二、加強(qiáng)農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管力度,嚴(yán)厲打擊食品非法添加違法行為
    我局認(rèn)真開展執(zhí)法檢查,對(duì)農(nóng)業(yè)投入品農(nóng)藥、肥料、種子加強(qiáng)日常檢查力度,重點(diǎn)是打擊生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和使用禁用高毒高殘留農(nóng)藥行為、違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑行為,同時(shí)在春秋兩季開展農(nóng)資打假專項(xiàng)集中整治,防止偽劣農(nóng)資和禁用投入品進(jìn)入到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中。
    7月上旬我局還開展了為期10天,以水溶肥料和植物生長(zhǎng)調(diào)節(jié)劑為重點(diǎn)的農(nóng)資專項(xiàng)整治行動(dòng)。此次行動(dòng)共檢查水溶肥料品種35個(gè),檢查植物生長(zhǎng)調(diào)節(jié)劑品種7個(gè),對(duì)部分所售產(chǎn)品存在問題的經(jīng)營(yíng)戶給予了警告和問題產(chǎn)品禁止銷售的處罰。
    __年我局在食品安全工作出動(dòng)執(zhí)法人員113次,出動(dòng)檢查經(jīng)營(yíng)企業(yè)151家次,檢查市場(chǎng)73個(gè)次,立案8起,已辦結(jié)6起。
    三、加強(qiáng)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)人員培訓(xùn),提高守法意識(shí)和從業(yè)素質(zhì)
    __年,我局對(duì)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行了法律、法規(guī)及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)3次,共培訓(xùn)人員246人次,并對(duì)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)人員進(jìn)行了專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)的考試,對(duì)考試合格者發(fā)放從業(yè)資格證。通過加強(qiáng)培訓(xùn)和執(zhí)行持證上崗制度,提高了農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者的守法意識(shí)和專業(yè)知識(shí),保證了從業(yè)素質(zhì)。
    四、加強(qiáng)宣傳力度,增進(jìn)群眾知曉度
    為確保食品安全工作順利開展,營(yíng)造食品安全整治良好氛圍,我局結(jié)合實(shí)際,利用會(huì)議、培訓(xùn)、送科技下鄉(xiāng)等形式對(duì)干部職工、企業(yè)、基地、農(nóng)戶開展多種方式的宣傳,大力普及《食品安全法》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》等法律法規(guī)以及打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑行為文件精神和相關(guān)知識(shí)。__年共發(fā)放相關(guān)宣傳資料4000余份。
    在加強(qiáng)宣傳力度的同時(shí),為充分發(fā)揮廣大群眾的監(jiān)督作用,我局公布了舉報(bào)投訴電話0838-3121298,確保群眾舉報(bào)投訴渠道暢通,并及時(shí)向縣食品藥品安全委員會(huì)報(bào)送各類工作信息。
    五、集中培訓(xùn),簽訂承諾,落實(shí)食品安全主體責(zé)任
    根據(jù)羅江縣食品藥品安全委員會(huì)辦公室《關(guān)于印發(fā)全縣開展食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員集中教育培訓(xùn)工作方案的通知》(羅食藥安辦〔__〕9號(hào))文件要求,我局對(duì)全縣農(nóng)資、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員開展了集中教育培訓(xùn),共培訓(xùn)148人次。
    為落實(shí)生產(chǎn)者的食品安全主體責(zé)任,確保食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全,縣農(nóng)業(yè)局組織農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者(基地、企業(yè)、專合組織)、農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者、“三品一標(biāo)”主體簽訂了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾書120余份。
    六、認(rèn)真開展節(jié)前食品安全監(jiān)督檢查
    在“元旦”、“春節(jié)”、“五.一”“中秋”“國(guó)慶”等節(jié)假日前,一是加大農(nóng)業(yè)投入品的檢查,節(jié)前共檢查農(nóng)資經(jīng)營(yíng)門市48個(gè)次,未發(fā)現(xiàn)禁用高毒高殘留農(nóng)藥和及其它違禁投入品銷售。二是加大農(nóng)產(chǎn)品抽樣檢測(cè),節(jié)前共抽樣農(nóng)產(chǎn)品142個(gè),經(jīng)檢測(cè),未發(fā)現(xiàn)農(nóng)藥殘留超標(biāo)。
    七、強(qiáng)化種植環(huán)節(jié)監(jiān)管,推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品基地建設(shè)和三品一標(biāo)申報(bào)
    在種植環(huán)節(jié)的監(jiān)管上,加大標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)的指導(dǎo)力度,對(duì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地、企業(yè)、專合組織發(fā)放田間農(nóng)事操作、投入品使用、生產(chǎn)資料購(gòu)買、產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)和流向等記錄表,要求生產(chǎn)者嚴(yán)格規(guī)范投入品使用、嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程和農(nóng)藥安全間隔期,做好生產(chǎn)各環(huán)節(jié)記錄,建立生產(chǎn)檔案。同時(shí)對(duì)符合三品一標(biāo)認(rèn)證條件的產(chǎn)品及時(shí)申報(bào),目前共有18個(gè)產(chǎn)品獲得無公害農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證,1個(gè)產(chǎn)品獲得農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志,還有1個(gè)產(chǎn)品正在無公害農(nóng)產(chǎn)品申報(bào)中。
    藥品年度總結(jié)篇六
    20xx年的歲末鐘聲即將敲響,回首20x,是播種期望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門通力配合下,在我們藥店全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績(jī),作為一名店長(zhǎng)我深感職責(zé)的重大,多年來的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:作為一個(gè)終端零售店來說,首先要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)作為后盾,三是要有一套良好的管理制度;成本核算是最為重要的,對(duì)藥店的成本控制,盡量減少成本,獲得利潤(rùn)化,最重要的一個(gè)是要用心觀察,用心與顧客交流留住新客人并發(fā)展成為回頭客,這樣的話你就能夠做好,具體歸納以下幾點(diǎn):
    保障人們安全用藥,監(jiān)督gsp的執(zhí)行,時(shí)刻思考公司的利益,耐心熱情的做好本職工作,任勞任怨。
    同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁的作用。
    團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的用心性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用,增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的群眾。
    作為一個(gè)店長(zhǎng),要做好員工的表率,不斷向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司的整體利益出發(fā),比如公司對(duì)這個(gè)藥品在這個(gè)地方的調(diào)價(jià)幅度要求,不能低于藥品的最低市場(chǎng)價(jià)格,作為員工就不能因?yàn)殛P(guān)系或是因?yàn)轭櫩偷目硟r(jià)就低于這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)外銷售藥品,無視公司的整體利益。
    發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到用心的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每一天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次,用心主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的禮貌用語,使顧客滿意的離開本店。我們零售藥店能夠根據(jù)自身的實(shí)際狀況,定期組織內(nèi)部培訓(xùn),讓店長(zhǎng)或其他優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷方面的經(jīng)驗(yàn)介紹,把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時(shí)記下來并加以總結(jié),把這些資源共享,讓每個(gè)員工在給顧客推薦藥品時(shí)更有自信、更專業(yè),由此增加顧客對(duì)我們的信任感。要很好的比價(jià)采購(gòu)藥品,我們不但在進(jìn)貨方面要貨幣三家,還要在銷售藥品上,貨比三家,比質(zhì)量、信譽(yù)、比價(jià)格。
    處理好各部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以用心的態(tài)度去解決。此刻,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫忙我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了,成績(jī)只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們藥店。
    應(yīng)對(duì)20xx年的工作,我深感職責(zé)重大。要隨時(shí)持續(xù)清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
    1、加強(qiáng)日常管理,個(gè)性是抓好基礎(chǔ)工作的管理。
    2、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì)。
    3、樹立對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
    4、加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì)。
    藥品年度總結(jié)篇七
    總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編幫大家整理的藥品銷售工作年度總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
    “學(xué)海無涯,學(xué)無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識(shí)理論及各類學(xué)習(xí)講座,我都認(rèn)真參加。通過學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展,知識(shí)的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見識(shí)、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。
    招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20xx年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價(jià)格也會(huì)很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)代理商的情況很了解,既可以招到滿足的`代理商,又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作,提高公司的總體銷量。
    本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場(chǎng)銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員認(rèn)真的完成。對(duì)于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù),我都以我的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
    反思本年來的工作,在喜看成績(jī)的同時(shí),也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)
    1、對(duì)于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多,不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進(jìn)行反思。
    2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實(shí),沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。
    3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
    藥品年度總結(jié)篇八
    自20_年3月12日工作以來,我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。
    種樂趣,是一種享受,而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會(huì)到其中的快樂。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說,懂得享受工作,才懂得如何成功,期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
    20_年的到來意味著,新的起點(diǎn),新的開始。
    提高自己的銷售技能;
    藥店?duì)I業(yè)員,每天面臨著很多難題,很容易出現(xiàn)沮喪的心情,所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知,成功不僅靠過硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機(jī)遇,有堅(jiān)持和不服輸?shù)男膽B(tài),更重要的是隨時(shí)保持積極的態(tài)度對(duì)待周圍的事物,保持一顆朝氣蓬勃的心,遇事不氣餒,永遠(yuǎn)堅(jiān)信,緊要關(guān)頭不放棄,絕望就是希望。
    7團(tuán)結(jié)向上
    三人省力,四人更輕松,眾人團(tuán)結(jié)緊,百事能成功。
    藥品年度總結(jié)篇九
    20__年,藥房工作在院委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,藥房人員團(tuán)結(jié)一致,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),較好的完成了醫(yī)院交給的各項(xiàng)任務(wù)。
    一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高藥房工作人員的政治思想覺悟及業(yè)務(wù)水平:
    藥房工作人員能認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家政策、時(shí)事政治及業(yè)務(wù)理論知識(shí),緊跟形勢(shì)。加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系。在日常工作中,結(jié)合藥房實(shí)際情況開展學(xué)習(xí)和討論。每季度藥房人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次(有記錄),學(xué)習(xí)國(guó)家政策及藥學(xué)理論知識(shí),邊學(xué)習(xí)邊整改,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高藥房人員的政治思想覺悟及業(yè)務(wù)理論水平。
    二、加強(qiáng)和提高藥房工作人員的素質(zhì),提高工作效率,方便病人:
    醫(yī)院設(shè)置藥房就一個(gè),既對(duì)準(zhǔn)住院病人取藥,又對(duì)準(zhǔn)門診病人取藥,工作比較繁忙。如何方便病人?藥房根據(jù)實(shí)際情況,白天安排兩人以上人員上班,隨叫隨到,從未有怨言,及時(shí)給病房送藥多次,門診輸液病人多次,做到了不耽誤病人用藥,能及時(shí)治療的目的,方便了病人,得到了病人的好評(píng)。從而有效的改變了排隊(duì)取藥、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供了方便。
    三、堅(jiān)持網(wǎng)上購(gòu)藥,保證臨床用藥供應(yīng):
    嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定的網(wǎng)上購(gòu)藥政策,保證購(gòu)進(jìn)藥品的質(zhì)量,并密切聯(lián)系臨床,及時(shí)了解各科室用藥需求,并掌握藥品使用后的信息反饋,對(duì)部分藥品的不良反應(yīng),做到了及時(shí)登記及上報(bào),做到了臨床用藥的安全性。
    四、做好藥房的盤點(diǎn)工作及過期失效藥品的處理:
    嚴(yán)格按照藥品管理制度實(shí)施。藥房藥品每半年盤點(diǎn)一次,對(duì)近期失效藥品造冊(cè)登記,對(duì)過期失效藥品登記銷毀,及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)科室。過期藥品、劣藥絕不上架,保證患者用藥安全。
    五、做好精麻等藥品的管理工作及登記:
    認(rèn)真執(zhí)行精麻藥品、終止妊娠藥品、生物制品的管理制度。精麻藥品專人保管,專柜加鎖,專冊(cè)登記,實(shí)行雙處方。一年來在精麻藥品發(fā)放過程中嚴(yán)格把關(guān),從未出現(xiàn)過差錯(cuò),并且賬物相符,在上級(jí)多次檢查中受到好評(píng)。生物制品(指乙肝疫苗、乙肝免疫球蛋白)嚴(yán)格按照縣疾控中心的要求去做,實(shí)行傳遞卡取藥,登記齊全,符合上級(jí)要求。
    六、加強(qiáng)安全意識(shí),保證各項(xiàng)工作安全運(yùn)行:
    醫(yī)療安全和其它安全關(guān)系到醫(yī)院的每個(gè)人。藥房不定期進(jìn)行各項(xiàng)安全知識(shí)培訓(xùn),保證工作安全運(yùn)行。
    藥房年終總結(jié)四:
    20__年以來,我們藥房工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用,并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能,愛崗敬業(yè),同心協(xié)力為患者服務(wù),虛心向同行學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),及時(shí)妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時(shí)性問題。藥品擺放整齊,嚴(yán)格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存,協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查找原因,研究處理并及時(shí)解決。擺藥室和藥房是一個(gè)整體,每個(gè)人就像一個(gè)零件,全體齊心協(xié)力,互相配合,互相幫助,保質(zhì)保量的完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
    現(xiàn)將一年來藥房的工作總結(jié)如下:
    一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人和醫(yī)院相關(guān)科室。
    藥房時(shí)直接面對(duì)病人和護(hù)士的重要窗口,如何方便病人及醫(yī)院護(hù)士,如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。為了更好的完善藥房工作,提高工作效率,在滿足病人和護(hù)士的要求前提下,首先做好和病人及護(hù)理人員的溝通,科室人員將處方快速又準(zhǔn)確的調(diào)配。
    二、做好藥品計(jì)劃、藥品盤點(diǎn)工作。把每一項(xiàng)工作做實(shí)、做細(xì)、且一絲不茍,為下一步的工作展開打好基礎(chǔ)。
    按照保證臨床一線用藥的要求,根據(jù)銷售情況做好藥品的定制計(jì)劃,按時(shí)上報(bào)和定制,滿足臨床科室藥品供應(yīng)的需求。在這一年里,藥房能很好的做到藥品的供應(yīng)。并把到貨的藥品及時(shí)準(zhǔn)確的入庫。藥房每半年盤點(diǎn)一次,做到賬務(wù)相符。
    三、做好藥品的管理和養(yǎng)護(hù)。
    每次收到進(jìn)貨藥品后,認(rèn)真做好藥品的查對(duì)和驗(yàn)收,做到近效期的藥品不收,不入庫,不合格的藥品不收。嚴(yán)格按照“先進(jìn)先出,近期先出”的管理原則,做好藥品的銷售及養(yǎng)護(hù),確保藥品的質(zhì)量,同時(shí)努力做好合理用藥的工作,完善治療方案的實(shí)施,努力提高,各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平,更好的加強(qiáng)藥品的管理,使藥品質(zhì)量得以保障。
    四、規(guī)范特殊藥品的管理。
    結(jié)合我院實(shí)際,對(duì)特殊藥品,如精神的藥品和麻醉的藥品做到專柜、專人、專帳、專用處方,雙人核對(duì)的管理原則。對(duì)特殊藥品更加嚴(yán)格的把關(guān),做到處方、藥品、庫存的統(tǒng)一,杜絕精神的藥品出現(xiàn)差錯(cuò)調(diào)配的現(xiàn)象。
    五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)質(zhì)量。
    日常工作中加強(qiáng)藥物知識(shí)的學(xué)習(xí),特別是臨床出現(xiàn)的新藥物。嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)配藥品,堅(jiān)持“四查十對(duì)”,嚴(yán)防差錯(cuò)處方的出現(xiàn)。更好準(zhǔn)確完善的做好窗口服務(wù),做到耐心、細(xì)心、全心全意的為患者服務(wù),在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
    20__年的工作方向:
    在新的一年,藥房工作人員,全力配合醫(yī)院相關(guān)科室,繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增加新知識(shí),更好的為廣大患者服務(wù)。
    藥品年度總結(jié)篇十
    請(qǐng)業(yè)界同仁分析一下,這個(gè)總結(jié)的優(yōu)劣。
    1、現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降、下調(diào),沒有多少利潤(rùn),空間越來越小、客戶難以操作。
    2、即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了,但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售,如某某省屬某某藥品中標(biāo),價(jià)格為:沒有大的客源,只是一些小的,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品,沒銷量,客戶不愿操作,其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來,也許再加上可能找不對(duì)真正能操作這類品種的客戶,所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市,這個(gè)品種也中標(biāo),而且價(jià)錢比省屬的少,雖說情況差不多,但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院,每月也有銷量,究其原因,我覺得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)全,這樣的供貨平臺(tái)更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。
    3、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中,由于醫(yī)藥經(jīng)驗(yàn)上不足,導(dǎo)致落標(biāo)的情況時(shí)常發(fā)生,在這點(diǎn)上,我需做深刻的檢討,以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識(shí),投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會(huì)盡量做足工課,提高自已的報(bào)價(jià)水平,來確保順利完成。
    4、在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強(qiáng),只要我們用心去觀察和發(fā)掘,話題的切入點(diǎn)是很容易找到,爭(zhēng)取每個(gè)電話招商過程都能夠流暢順利,必竟在沒有中標(biāo)的情況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要提高,給客戶一個(gè)好的印象。
    隨著中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)的大力整頓逐漸加強(qiáng),醫(yī)藥招商面對(duì)國(guó)家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng),藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制,許多限制性藥品銷售的政策落實(shí)到位,有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售,但銷量不大,據(jù)了解,在某某省的某某市,大部份醫(yī)院入藥時(shí)首先會(huì)考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品,加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤?,凡屬掛網(wǎng)限價(jià)品種,只要所報(bào)的價(jià)在所限價(jià)錢之內(nèi)都可入圍,這樣一來,大部份的市場(chǎng)已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù),再加上每家醫(yī)院,每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規(guī)格(一品兩規(guī)),所以目前能操作的市場(chǎng)也不是很大,可以操作的空間是小之又小。
    省內(nèi),我所負(fù)責(zé)的地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意,真正客戶能操作的品種不多,分析主要原因有幾點(diǎn):
    1、當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)需求決定產(chǎn)品的總體銷量。
    2、藥品的利潤(rùn)空間不夠,導(dǎo)致客戶在銷售上沒有了極積性。
    3、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長(zhǎng)(找不對(duì)人)。
    藥品年度總結(jié)篇十一
    1現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降、下調(diào),沒有多在利潤(rùn),空間越來越小、客戶難以操作。
    2即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了,但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售,如xx省屬xx藥品中標(biāo),價(jià)格為:xx元,沒有大的客源,只是一些小的,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)療保障、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品,沒銷量,客戶不愿操作,其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來,也許再加上可能找不對(duì)真正能操作這類品種的客戶,所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市,這個(gè)品種也中標(biāo),而且價(jià)錢比省屬的少,雖說情況差不多,但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院,每月也有銷量,究其原因,我覺得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)全,這樣的供貨平臺(tái)更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。
    3、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中,由于醫(yī)藥經(jīng)驗(yàn)上不足,導(dǎo)致落標(biāo)的情況時(shí)常發(fā)生,在這點(diǎn)上,我需做深刻的檢討,以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識(shí),投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會(huì)盡量做足工課,提高自己的.報(bào)價(jià)水平,來確保順利完成。
    4、在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強(qiáng),只要我們用心去觀察和發(fā)掘,話題的切入點(diǎn)是很容易找到,爭(zhēng)取每個(gè)電話招商過程都能夠流暢順利,必竟在沒有中標(biāo)的情況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要提高,給客戶一個(gè)好的印象。
    隨著中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)的大力整頓治理逐漸加強(qiáng),醫(yī)藥招商面對(duì)國(guó)家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng),藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制,許多限制性藥品銷售的政策落實(shí)到位,報(bào)價(jià)xx元,xxxx報(bào)價(jià)xx元,有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售,但銷量不大,據(jù)了解,在xx省的xx市,大部份醫(yī)院入藥時(shí)首先會(huì)考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品,加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤?,凡屬掛網(wǎng)限價(jià)品種,只要所報(bào)的價(jià)在所限價(jià)錢之內(nèi)都可入圍,這樣一來,大部份的市場(chǎng)已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù),再加上每家醫(yī)院,每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規(guī)格(一品兩規(guī)),所以目前能操作的市場(chǎng)也不是很大,可以操作的空間是小之又小。
    省內(nèi),我所負(fù)責(zé)的xx地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意,真正客戶能操作的品種不多,分析主要原因有幾點(diǎn):
    1、當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)需求決定產(chǎn)品的總體銷量。
    2、藥品的利潤(rùn)空間不夠,導(dǎo)致客戶在銷售上沒有了極積性。
    3、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長(zhǎng)(找不對(duì)人)。
    4、貨物發(fā)出去好幾天,但沒能及時(shí)到達(dá)醫(yī)藥代理的手里。讓客戶急不可耐,這種情況應(yīng)避免。
    5、現(xiàn)在代理商年底結(jié)帳,顧不上新新貨,而且年底不想壓庫底。
    6、代理商需求減少,大部分找到適合的產(chǎn)品,已有好的渠道。
    7、有需求的代理商不能及時(shí)找到,代理商對(duì)產(chǎn)品更加慬慎。
    我覺得在明年,應(yīng)該有針對(duì)性的到當(dāng)?shù)蒯t(yī)藥公司進(jìn)行詳細(xì)走訪,了解客戶的需求,制訂計(jì)劃,分品種給某些有銷售專長(zhǎng)的客戶操作,不能像今年一樣,配送公司點(diǎn)了一大堆,但真正能做的品種沒幾個(gè),而且這樣也不會(huì)導(dǎo)致不同配送商之間爭(zhēng)產(chǎn)品的沖突。
    在此,提出對(duì)明年的銷售建議:
    1、應(yīng)避免服務(wù)不周到,例如:找到客房只把貨發(fā)出去了,業(yè)務(wù)跟蹤了,但是產(chǎn)品宣傳需要公司給錄制一些音像品,這樣更有利于宣傳。
    2、避免發(fā)貨不及時(shí)的問題,通常先打款的拖著,貨到付款的就緊著發(fā)。
    3、價(jià)格并不統(tǒng)一,應(yīng)該有省、市、縣的梯度價(jià)。
    4、稅票不及時(shí)。
    5、哪個(gè)區(qū)分給了誰就應(yīng)該讓這個(gè)經(jīng)理跟蹤,不斷了解市場(chǎng),操作市場(chǎng)。
    在銷售方面,建議公司考慮在原有的營(yíng)銷基礎(chǔ)上再大力度的加大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式,畢竟現(xiàn)在計(jì)算機(jī)的普及網(wǎng)絡(luò)這個(gè)銷售平臺(tái)覆蓋面越來越大,這是我們電話招商方法所不及的,現(xiàn)在的藥商尋找藥品經(jīng)營(yíng)不再是單獨(dú)靠以前參加各地的藥交會(huì)尋找產(chǎn)品了,(就這次成都會(huì)上所見到的已沒有前幾年多,現(xiàn)在的人越來越少),加上經(jīng)濟(jì)危機(jī),前景不太景氣,而且現(xiàn)在的人漸漸轉(zhuǎn)變了他們的想法,慢慢向網(wǎng)絡(luò)靠攏,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)給他們帶來方便,快捷,而且成本低。在網(wǎng)上代理醫(yī)藥的話,只要客戶現(xiàn)正尋找某一類型的藥品,都能在網(wǎng)上找到。因此鎖定好的廠家,好的品牌比較準(zhǔn)確。在通過電話的交流,成功率是顯而易見的?,F(xiàn)在是一個(gè)信息時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)也成為人們不可忽視的宣傳平臺(tái),它有著豐富的代理商資料可供查詢,對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)開發(fā)及銷售都有很大的幫助。
    藥品年度總結(jié)篇十二
    新舊交替的這一段,是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結(jié)束,還是開始?這不重要。重要的是:舊的一年,我經(jīng)歷了那么多,失去過、遺憾過;收獲過、充實(shí)過。而對(duì)于新的一年,我的心中仍然有夢(mèng)。
    我舉個(gè)例子,像我在做業(yè)務(wù)的時(shí)候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會(huì)給他們帶一個(gè)西瓜什么的水果之類的后來時(shí)間長(zhǎng)了,他們說小陶你下次來不要這么客氣了,但我在看見他們吃西瓜的時(shí)候啊就要到處找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿來了你們弄好了我就吃點(diǎn),我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,后來我去就幫他們帶去,其實(shí)也不是很貴的東西,但他給我?guī)Я耸裁??從此以后我就成了他們那里的常客了,也不用每次買吃的了,自己到還有的吃。一舉兩得啊,雖然只是小事情但對(duì)他們來說卻是件大事?。?,第四嘴勤就是想到了看到了,就要說最后就要做,人嗎總喜歡聽好聽的話,你多說幾句也沒什么,但他心理感覺舒服啊,在這里我又要羅嗦了,比如我們經(jīng)常到外地去了,就買買當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶,那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。
    記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會(huì)空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,因?yàn)槟遣少?gòu)啊很喜歡這些小東西了,我基本上是一個(gè)星期去一次,但每次了那個(gè)主任在,她都不要,也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。前幾天我又去,想來想去不知道買什么東西了,聽一個(gè)朋友說寧波有一家買黃巖的橘子很好的,我就跑過去買了兩箱過去,那主任也在我就進(jìn)去了他看見我又拿東西了,他就說你再這樣,下次你不要來了,我接過來說主任這是我一點(diǎn)的心意我到臺(tái)州去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的,你帶回去賞賞,她當(dāng)時(shí)看了下我就說你不要每次都這么客氣了,你的藥最近銷的還好,你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經(jīng)常來,有事我會(huì)給你打電話,或者你給我打電話來。
    這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實(shí)了好多,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時(shí)候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊,為工作!在就是手勤,平時(shí)沒事的時(shí)候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,有些話用語言表達(dá)不出來的,用文字表達(dá)會(huì)更好些,什么節(jié)日啊問候下,信息一毛錢也許也會(huì)起到你所意想不到的結(jié)果,在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,但我已經(jīng)很滿足了。
    最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我們?cè)俳釉賲?,失敗了并不可怕,我記得我看了一個(gè)成功人士的一句話;堅(jiān)強(qiáng),用心的力量來為自己打氣;人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,所以打從你有自我意識(shí)的那一刻開始,你就要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪,絕對(duì)不可能日日是好日,年年是好年,所以當(dāng)我們?cè)谟龅酱煺蹠r(shí),不要覺得驚訝和沮喪,反而應(yīng)該試為當(dāng)然,然后冷靜的看待它解決它。
    雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功,,但這就是我總結(jié)了出一些技巧,也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧,希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下,和各位同任的幫助下,我給自己指定了一個(gè)計(jì)劃,在完成目前我們主大產(chǎn)品的銷量同時(shí)來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品,目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會(huì)保持一定的銷量,盡量的再提高點(diǎn)銷量,在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的,我會(huì)盡量盡快的開發(fā),在就是新品種的開發(fā),具體的計(jì)劃我會(huì)像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的。
    希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,為了個(gè)人,為了公司我們一起努力吧,各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,相信自己的努力,創(chuàng)造出一個(gè)輝煌的明天,今天小才露尖尖角,明天定是荷花香氣飛滿塘!
    一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來的一年中,我們會(huì)繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們?cè)谀杲K時(shí)候的總結(jié)。每一年都有自己的進(jìn)步,每一年都會(huì)有自己的成長(zhǎng)!相信大家在來年中一定會(huì)取得最圓滿的成功。
    在公司各部門通力配合下,在我們藥店全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績(jī),作為一名店長(zhǎng)我深感責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:作為一個(gè)終端零售店來說,首先要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)作為后盾,三是要有一套良好的管理制度;成本核算是最為重要的,對(duì)藥店的成本控制,盡量減少成本,獲得利潤(rùn)最大化,最重要的一個(gè)是要用心觀察,用心與顧客交流留住新客人并發(fā)展成為回頭客,這樣的話你就可以做好,具體歸納以下幾點(diǎn):
    一、以藥品質(zhì)量為第一,保障人們安全用藥,監(jiān)督gsp的執(zhí)行,時(shí)刻考慮公司的利益,耐心熱情的做好本職工作,任勞任怨。
    二、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁的作用。
    五、以身作則,作為一個(gè)店長(zhǎng),要做好員工的表率,不斷向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司的整體利益出發(fā),比如公司對(duì)這個(gè)藥品在這個(gè)地方的調(diào)價(jià)幅度要求,不能低于藥品的最低市場(chǎng)價(jià)格,作為員工就不能因?yàn)殛P(guān)系或是因?yàn)轭櫩偷目硟r(jià)就低于這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)外銷售藥品,無視公司的整體利益。
    六、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
    其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
    我們零售藥店可以根據(jù)自身的實(shí)際情況,定期組織內(nèi)部培訓(xùn),讓店長(zhǎng)或其他優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷方面的經(jīng)驗(yàn)介紹,把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時(shí)記下來并加以總結(jié),把這些資源共享,讓每個(gè)員工在給顧客推薦藥品時(shí)更有自信、更專業(yè),由此增加顧客對(duì)我們的信任感。要很好的比價(jià)采購(gòu)藥品,我們不但在進(jìn)貨方面要貨幣三家,還要在銷售藥品上,貨比三家,比質(zhì)量、信譽(yù)、比價(jià)格。
    七、處理好各部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
    現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了,成績(jī)只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們藥店。面對(duì)20xx年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
    1、樹立對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
    2、加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
    藥品年度總結(jié)篇十三
    1、以身作則,作為一個(gè)店長(zhǎng),要做好員工的表率,不斷向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司的整體利益出發(fā),比如公司對(duì)這個(gè)藥品在這個(gè)地方的調(diào)價(jià)幅度要求,不能低于藥品的最低市場(chǎng)價(jià)格,作為員工就不能因?yàn)殛P(guān)系或是因?yàn)轭櫩偷目硟r(jià)就低于這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)外銷售藥品,無視公司的整體利益。
    2、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的.購(gòu)物環(huán)境;其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。我們零售藥店可以根據(jù)自身的實(shí)際情況,定期組織內(nèi)部培訓(xùn),讓店長(zhǎng)或其他優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷方面的經(jīng)驗(yàn)介紹,把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時(shí)記下來并加以總結(jié),把這些資源共享,讓每個(gè)員工在給顧客推薦藥品時(shí)更有自信、更專業(yè),由此增加顧客對(duì)我們的信任感。要很好的比價(jià)采購(gòu)藥品,我們不但在進(jìn)貨方面要貨幣三家,還要在銷售藥品上,貨比三家,比質(zhì)量、信譽(yù)、比價(jià)格。
    3、處理好各部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
    現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了,成績(jī)只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們藥店。
    面對(duì)20xx年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
    1、加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
    2、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
    3、樹立對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
    4、加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì)。
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    藥品年度總結(jié)篇十四
    20xx年已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去了,總結(jié)一下這一年的藥品銷售情況,能更好的為明年的工作做好準(zhǔn)備。
    “學(xué)海無涯,學(xué)無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識(shí)理論及各類學(xué)習(xí)講座,我都認(rèn)真參加。通過學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展,知識(shí)的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見識(shí)、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。
    招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20xx年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價(jià)格也會(huì)很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)代理商的情況很了解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作,提高公司的總體銷量。
    本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場(chǎng)銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員認(rèn)真的完成。對(duì)于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù),我都以我的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
    反思本年來的工作,在喜看成績(jī)的同時(shí),也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn):
    1)、對(duì)于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多,不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進(jìn)行反思。
    2)、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實(shí),沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。
    3)、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
    4)、工作觀念陳舊,沒有先進(jìn)的工作思想,對(duì)工作的積極性不高,達(dá)不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中。“轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,工作拘泥習(xí)慣,平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天,作為公司新的補(bǔ)充力量,“轉(zhuǎn)變觀念”對(duì)于我們來說也是重中之首。
    總結(jié)20xx年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的`完成公司交給的任務(wù)。
    藥品年度總結(jié)篇十五
    xx年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室、部門的配合與支持下,我認(rèn)真執(zhí)行公司工作精神,圍繞中心,突出重點(diǎn),在會(huì)計(jì)崗位上認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將xx年個(gè)人工作具體總結(jié)如下:
    我是公司藥品會(huì)計(jì),認(rèn)真執(zhí)行公司會(huì)計(jì)制度,規(guī)范會(huì)計(jì)核算工作,充分發(fā)揮會(huì)計(jì)功能,進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督功能,做到既當(dāng)家又理財(cái),認(rèn)真搞好各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作,為提高公司經(jīng)濟(jì)效益做出努力與貢獻(xiàn)。
    (一)認(rèn)真、細(xì)致地做好藥品驗(yàn)收、入庫、出庫工作。
    藥品驗(yàn)收、入庫、出庫工作是公司的重要工作,直接影響到公司的經(jīng)濟(jì)效益。我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度做好藥品驗(yàn)收、入庫、出庫工作,在驗(yàn)收中切實(shí)把好驗(yàn)收關(guān);在藥品入庫、出庫中,仔細(xì)清點(diǎn)數(shù)量,確保正確無差錯(cuò);全年來,藥品驗(yàn)收、入庫、出庫完全按公司規(guī)定辦理,圓滿完成工作任務(wù)。
    (二)認(rèn)真、細(xì)致地做好藥品日常管理工作在藥品日常管理工作中,我做到“一絲不茍、精益求精”,仔細(xì)核對(duì)各個(gè)公司藥品入庫發(fā)票,負(fù)責(zé)藥品調(diào)價(jià),做好庫房和各個(gè)藥房的藥品盤點(diǎn)工作,全年來沒有差錯(cuò),圓滿完成工作任務(wù),獲得公司領(lǐng)導(dǎo)與庫房、各個(gè)藥房的肯定。
    (三)按會(huì)計(jì)要求做好各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作我每月底及時(shí)做好會(huì)計(jì)報(bào)表,年底做好年終報(bào)表,認(rèn)真負(fù)責(zé)做好過期藥品的報(bào)損工作。同時(shí),按會(huì)計(jì)檔案管理的要求及時(shí)進(jìn)行會(huì)計(jì)檔案的整理、歸檔工作,確保會(huì)計(jì)檔案全面、完整,便于以后日常查閱和利用。我每周抽查藥房藥品數(shù)量,確保藥房藥品數(shù)量正確,帳藥相符。在做好自己本職工作的同時(shí),我堅(jiān)持“公司工作一盤棋”,積極配合相關(guān)部門的工作,為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的努力。
    我平時(shí)注重加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。除了學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)和國(guó)家方針政策外,重點(diǎn)是學(xué)習(xí)國(guó)家和公司有關(guān)會(huì)計(jì)方面的知識(shí)與制度規(guī)定。通過學(xué)習(xí),全面提高自己的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識(shí)技能,正確領(lǐng)會(huì)會(huì)計(jì)政策精神,認(rèn)真做好各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作,促進(jìn)公司又好又快發(fā)展。
    我認(rèn)識(shí)到干會(huì)計(jì)工作除了業(yè)務(wù)知識(shí)與技能外,更主要的是工作態(tài)度與責(zé)任。我以良好的工作態(tài)度對(duì)待每一個(gè)人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,認(rèn)真對(duì)待每一件事,對(duì)待每一項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。對(duì)自己要做到技能精、作風(fēng)硬、講誠(chéng)信、肯奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),全心全意為公司的發(fā)展做好服務(wù)工作。
    xx年,我認(rèn)真努力工作,雖然完成了工作任務(wù),取得較好的成績(jī),但是與公司的要求,與其他先進(jìn)人物相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好會(huì)計(jì)工作必備的知識(shí)與技能,按科學(xué)發(fā)展觀的要求,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作提高到一個(gè)新的水平,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    藥品年度總結(jié)篇十六
    深圳市新泰醫(yī)藥年度年終總結(jié)大會(huì)于1月20日在深圳大梅沙拉開了帷幕。本次會(huì)議歷時(shí)一天,來自全國(guó)25個(gè)辦事處的銷售人員云集深圳,共度盛會(huì)。
    會(huì)議中深圳市新泰醫(yī)藥總經(jīng)理向大會(huì)做了報(bào)告,主要就深圳市新泰醫(yī)藥20__年度的相關(guān)工作進(jìn)行了總結(jié),并對(duì)20__年的工作計(jì)劃做了詳細(xì)而充滿前景的展望。同時(shí),為了提高深圳市新泰醫(yī)藥人員的工作技能及綜合素質(zhì),貫徹深圳市新泰醫(yī)藥的人才理念,特邀請(qǐng)科技深圳市新泰醫(yī)藥人力資源部為廣大的銷售人員闡述了深圳市新泰醫(yī)藥20__年的員工培訓(xùn)計(jì)劃,大大地鼓舞了在座員工的積極性。另外,醫(yī)藥深圳市新泰醫(yī)藥市場(chǎng)部對(duì)20__年度的工作計(jì)劃和重大學(xué)術(shù)專項(xiàng)活動(dòng)做了詳細(xì)的分析和規(guī)劃,為深圳市新泰醫(yī)藥產(chǎn)品的學(xué)術(shù)營(yíng)銷策略打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    本次會(huì)議表揚(yáng)了內(nèi)蒙、河南、深圳、天津、黑龍江、云南等六個(gè)辦事處,獲獎(jiǎng)地區(qū)的辦事處經(jīng)理也紛紛上臺(tái)分享自己成功的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也向深圳市新泰醫(yī)藥領(lǐng)導(dǎo)表明堅(jiān)決完成20__年的工作計(jì)劃,來年再來拿獎(jiǎng)!
    此外,坐在臺(tái)下的其他辦事處經(jīng)理都在認(rèn)真地聆聽著獲獎(jiǎng)辦事處經(jīng)理的寶貴經(jīng)驗(yàn),不時(shí)還在低聲地討論,看著他們堅(jiān)毅的眼神和摩拳擦掌的那股勁頭,我們絕對(duì)有理由相信,來年,他們一定會(huì)發(fā)揚(yáng)拼搏進(jìn)取的精神,克服困難,為深圳市新泰醫(yī)藥,為自己交上一份滿意的答卷!
    會(huì)后,深圳市新泰醫(yī)藥總經(jīng)理及副總還分別同各地辦事處經(jīng)理就20__年的銷售計(jì)劃進(jìn)行具體溝通,本著實(shí)事求是,具體問題具體分析的態(tài)度,解決實(shí)際問題,相互協(xié)商,進(jìn)行良好的溝通和交流,為明年的銷售鋪平了道路。
    可以肯定的說,本次會(huì)議取得了圓滿的成功,達(dá)到了預(yù)期的效果,拉近了各辦事處經(jīng)理與深圳市新泰醫(yī)藥的距離,通過坦誠(chéng)布公,分析討論,反復(fù)論證,確定了20__年的工作計(jì)劃和銷售方案,為來年的銷售的提高打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!這次會(huì)議也是一次動(dòng)員和鼓勵(lì)大會(huì),地區(qū)經(jīng)理經(jīng)過了嚴(yán)峻的市場(chǎng)考驗(yàn)后,憋足了力量,紛紛表示20__年一定要再接再厲,奮力拼搏,創(chuàng)下銷量新高峰!
    我們有共同的理想,共同的事業(yè),共同的希望,我們都相信“寒盡春來萬物生,淘盡黃沙始得金”!
    藥品年度總結(jié)篇十七
    工作總結(jié)。
    是對(duì)某一時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究,從而分析不足,得出可供參考及改進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過了一系列的工作后,我們還是需要一份總結(jié)用來學(xué)習(xí)和檢討。如何寫好。
    活動(dòng)總結(jié)。
    呢?小編為您提供以下文章作為參考。
    xx年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室、部門的配合與支持下,我認(rèn)真執(zhí)行公司工作精神,圍繞中心,突出重點(diǎn),在會(huì)計(jì)崗位上認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將xx年個(gè)人工作具體總結(jié)如下:
    我是公司藥品會(huì)計(jì),認(rèn)真執(zhí)行公司會(huì)計(jì)制度,規(guī)范會(huì)計(jì)核算工作,充分發(fā)揮會(huì)計(jì)功能,進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督功能,做到既當(dāng)家又理財(cái),認(rèn)真搞好各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作,為提高公司經(jīng)濟(jì)效益做出努力與貢獻(xiàn)。
    (一)認(rèn)真、細(xì)致地做好藥品驗(yàn)收、入庫、出庫工作。
    藥品驗(yàn)收、入庫、出庫工作是公司的重要工作,直接影響到公司的經(jīng)濟(jì)效益。我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度做好藥品驗(yàn)收、入庫、出庫工作,在驗(yàn)收中切實(shí)把好驗(yàn)收關(guān);在藥品入庫、出庫中,仔細(xì)清點(diǎn)數(shù)量,確保正確無差錯(cuò);全年來,藥品驗(yàn)收、入庫、出庫完全按公司規(guī)定辦理,圓滿完成工作任務(wù)。
    (二)認(rèn)真、細(xì)致地做好藥品日常管理工作在藥品日常管理工作中,我做到“一絲不茍、精益求精”,仔細(xì)核對(duì)各個(gè)公司藥品入庫發(fā)票,負(fù)責(zé)藥品調(diào)價(jià),做好庫房和各個(gè)藥房的藥品盤點(diǎn)工作,全年來沒有差錯(cuò),圓滿完成工作任務(wù),獲得公司領(lǐng)導(dǎo)與庫房、各個(gè)藥房的肯定。
    (三)按會(huì)計(jì)要求做好各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作我每月底及時(shí)做好會(huì)計(jì)報(bào)表,年底做好年終報(bào)表,認(rèn)真負(fù)責(zé)做好過期藥品的報(bào)損工作。同時(shí),按會(huì)計(jì)檔案管理的要求及時(shí)進(jìn)行會(huì)計(jì)檔案的整理、歸檔工作,確保會(huì)計(jì)檔案全面、完整,便于以后日常查閱和利用。我每周抽查藥房藥品數(shù)量,確保藥房藥品數(shù)量正確,帳藥相符。在做好自己本職工作的同時(shí),我堅(jiān)持“公司工作一盤棋”,積極配合相關(guān)部門的工作,為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的努力。
    我平時(shí)注重加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。除了學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)和國(guó)家方針政策外,重點(diǎn)是學(xué)習(xí)國(guó)家和公司有關(guān)會(huì)計(jì)方面的知識(shí)與制度規(guī)定。通過學(xué)習(xí),全面提高自己的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識(shí)技能,正確領(lǐng)會(huì)會(huì)計(jì)政策精神,認(rèn)真做好各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作,促進(jìn)公司又好又快發(fā)展。
    我認(rèn)識(shí)到干會(huì)計(jì)工作除了業(yè)務(wù)知識(shí)與技能外,更主要的是工作態(tài)度與責(zé)任。我以良好的工作態(tài)度對(duì)待每一個(gè)人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,認(rèn)真對(duì)待每一件事,對(duì)待每一項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。對(duì)自己要做到技能精、作風(fēng)硬、講誠(chéng)信、肯奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),全心全意為公司的發(fā)展做好服務(wù)工作。
    xx年,我認(rèn)真努力工作,雖然完成了工作任務(wù),取得較好的成績(jī),但是與公司的要求,與其他先進(jìn)人物相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好會(huì)計(jì)工作必備的知識(shí)與技能,按科學(xué)發(fā)展觀的要求,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作提高到一個(gè)新的水平,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    藥品年度總結(jié)篇十八
    作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:
    1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;
    2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
    3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
    4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
    5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;
    6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
    7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,幾年來,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
    總之,通過幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于__系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,加之自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。
    二、明確任務(wù),主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。
    工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
    三、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決。
    銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。
    四、依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。
    熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
    藥品年度總結(jié)篇十九
    xxxx年是我國(guó)全面建設(shè)小康社會(huì),實(shí)施保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵一年,xxxx年也是招標(biāo)中心成立25周年,是中心發(fā)展歷史上面臨較大困難的特殊一年。在部黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)司局的關(guān)心支持下,中心全體職工開拓進(jìn)取,克服困難,在保持隊(duì)伍穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,各項(xiàng)行業(yè)工作和業(yè)務(wù)工作取得顯著進(jìn)展,繼續(xù)保持了良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。
    xxxx年,黨委圍繞部黨組的部署,結(jié)合自身實(shí)際,認(rèn)真開展黨的建設(shè)工作。一年來,按照部直屬機(jī)關(guān)黨委有關(guān)要求,扎實(shí)落實(shí)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù),明確了黨委、各支部、廣大黨員在建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織各個(gè)環(huán)節(jié)中的工作任務(wù)和要求,強(qiáng)調(diào)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要發(fā)揮好帶頭作用,認(rèn)真組織理論學(xué)習(xí),開展讀書心得體會(huì)交流、組織黨建工作征文等形式多樣的實(shí)踐教育活動(dòng)。為深化學(xué)習(xí)成果,組織廣大黨員和積極分子赴井岡山開展黨性鍛煉活動(dòng)。按照機(jī)關(guān)黨委要求,立足招標(biāo)行業(yè),結(jié)合學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)、和諧單位建設(shè)、文明單位建設(shè)等工作,全面開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。認(rèn)真做好組織發(fā)展、支部建設(shè),黨委日常管理等工作,積極發(fā)揮宣傳欄和黨委網(wǎng)頁的作用,使黨員群眾及時(shí)了解掌握黨委布置的學(xué)習(xí)內(nèi)容。
    過去一年中,針對(duì)司法部門立案調(diào)查、職工群眾思想出現(xiàn)波動(dòng)的情況,在配合司法部門工作的同時(shí),中心黨委按照部黨組要求,及時(shí)開展疏導(dǎo)教育工作,要求廣大黨員尤其是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要提高認(rèn)識(shí),講黨性、講原則,用黨的紀(jì)律要求自己,按規(guī)行事,相信組織,依靠組織,共同維護(hù)隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)、和諧、穩(wěn)定。努力把廣大職工干部的思想統(tǒng)一到部黨組貫徹落實(shí)中央決策的具體措施上來,把力量凝聚到實(shí)際工作中,要求各部門、各單位黨員領(lǐng)導(dǎo)干部負(fù)起責(zé)任,不折不扣執(zhí)行工作紀(jì)律,重大問題集體決策并及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。在部領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)司局的大力支持下,目前中心各項(xiàng)行業(yè)管理、招標(biāo)業(yè)務(wù)和內(nèi)部管理等工作開展正常,學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建和廉政建設(shè)不斷加強(qiáng)。
    行業(yè)協(xié)調(diào)管理工作一直是中心重點(diǎn)工作之一,xxxx年招標(biāo)中心繼續(xù)加強(qiáng)行業(yè)工作的力度,提高技術(shù)支持和服務(wù)保障力度,行業(yè)管理、政策協(xié)調(diào)工作成效顯著,行業(yè)工作取得進(jìn)一步發(fā)展,有力鞏固了中心的地位。
    (一)加強(qiáng)與上級(jí)招標(biāo)管理部門的聯(lián)系和協(xié)調(diào)。
    xxxx年招標(biāo)中心繼續(xù)重視與上級(jí)招標(biāo)管理部門的溝通,與工信部、國(guó)家發(fā)改委相關(guān)司局進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作,向部相關(guān)部門聯(lián)系匯報(bào)中心情況,與人事司、產(chǎn)業(yè)司、規(guī)劃司等相關(guān)司局聯(lián)系落實(shí)中心職責(zé)和新一輪技術(shù)改造項(xiàng)目招標(biāo)管理工作,配合部有關(guān)司局開展技術(shù)支持和服務(wù)保障工作。同時(shí)根據(jù)中心工作需要,督促有關(guān)部門日常聯(lián)系發(fā)改委、商務(wù)部、建設(shè)部、財(cái)政部等招標(biāo)管理部門,促進(jìn)招標(biāo)核心工作開展。為了爭(zhēng)取工作職能,中心從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā),向部人教司修改上報(bào)了中心的“三定方案”建議稿。此外有關(guān)部門協(xié)助規(guī)劃司等司局開展了工信領(lǐng)域項(xiàng)目監(jiān)督檢查、大量管理辦法起草、征求意見反饋工作。中心圍繞工信部的工作重點(diǎn),加強(qiáng)聯(lián)系與協(xié)調(diào),為爭(zhēng)取部領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)司局的支持與信任、深入開展行業(yè)工作發(fā)揮了重要作用。
    (二)協(xié)助做好中央投資項(xiàng)目招標(biāo)資格管理工作。
    從xxxx年4月起,中心有關(guān)部門協(xié)助國(guó)家發(fā)改委投資司開展了第四批中央投資項(xiàng)目招標(biāo)機(jī)構(gòu)資格認(rèn)定復(fù)核工作,對(duì)復(fù)核程序、原則和方法做出了有效改進(jìn),使之更加科學(xué)合理、公平公正。從材料接收、組織專家封閉復(fù)核、提出資格建議、提交評(píng)審到資格質(zhì)詢、公示期答疑、評(píng)審結(jié)果公示、召開工作會(huì)議并頒發(fā)資格證書,各項(xiàng)工作分工明確,銜接順暢,井井有條,有力保障了中央投資項(xiàng)目招標(biāo)資格認(rèn)定工作的開展。在進(jìn)行資格認(rèn)定工作的同時(shí),中心有關(guān)部門逐步實(shí)施了中央投資項(xiàng)目招標(biāo)的日常管理工作,配合國(guó)家發(fā)改委修改《中央投資項(xiàng)目招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)資格認(rèn)定管理辦法》(第36號(hào)令),檢查了各機(jī)構(gòu)報(bào)送的《招標(biāo)項(xiàng)目情況報(bào)告》,日常辦理了大量證書變更和換證,對(duì)209家獲得資質(zhì)的招標(biāo)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了年檢。另外,按照投資司的要求,從8月起在《中國(guó)招標(biāo)》周刊上增設(shè)了“中央投資項(xiàng)目管理工作宣傳專欄”,及時(shí)報(bào)道管理工作動(dòng)態(tài)。中心有關(guān)部門多次參加投資司在上海、北京等地召開的工作座談會(huì)、專題會(huì)議,協(xié)助投資司召開了“中央投資項(xiàng)目招標(biāo)業(yè)績(jī)報(bào)送工作培訓(xùn)會(huì)”,制定了《中央投資項(xiàng)目招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)招標(biāo)業(yè)績(jī)核查規(guī)范》,參加了中央投資項(xiàng)目檢查工作會(huì)議等。這些工作的順利開展,全面發(fā)揮了中心的技術(shù)支持作用,很好地展示了中心在行業(yè)中的專業(yè)優(yōu)勢(shì)。
    (三)深入研究工業(yè)領(lǐng)域招標(biāo)管理的思路。
    中心劃歸工業(yè)和信息化部以來,探索工業(yè)領(lǐng)域招標(biāo)管理的新思路,成為中心的重點(diǎn)研究工作之一。中心根據(jù)部領(lǐng)導(dǎo)的明確要求,組織了有關(guān)工業(yè)領(lǐng)域技術(shù)改造項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)管理工作的座談會(huì),積極研究建立工業(yè)領(lǐng)域技術(shù)改造項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)管理體制。中心有關(guān)部門協(xié)助部規(guī)劃司起草了工信部參加招標(biāo)投標(biāo)部際聯(lián)席、工程建設(shè)領(lǐng)域?qū)m?xiàng)治理、有形市場(chǎng)管理等會(huì)議的議題和發(fā)言材料;修改招標(biāo)相關(guān)管理辦法、各類招標(biāo)文件范本;協(xié)助開展了部屬單位政府投資和使用國(guó)有資金項(xiàng)目的重點(diǎn)檢查工作;推薦專業(yè)人員代表工信部參與由國(guó)家發(fā)改委組織的《簡(jiǎn)明工程建設(shè)項(xiàng)目施工招標(biāo)范本》的編制起草和修訂工作;參與了直屬單位基本建設(shè)工作會(huì)議,對(duì)參會(huì)的部所單位進(jìn)行了招標(biāo)投標(biāo)采購(gòu)的專業(yè)培訓(xùn);協(xié)助編制了部屬單位建設(shè)項(xiàng)目管理軟件等工作。工業(yè)領(lǐng)域招標(biāo)管理制度研究工作緊緊圍繞了部中心工作開展,是對(duì)我國(guó)招標(biāo)投標(biāo)管理體制的必要補(bǔ)充和完善。
    (四)積極開展系統(tǒng)交流與行業(yè)服務(wù)工作。
    xxxx年中心積極開展全國(guó)招標(biāo)中心系統(tǒng)交流與行業(yè)服務(wù)工作,參加了華東、西部地區(qū)的三次片區(qū)工作會(huì)議。12月上旬在太原組織召開了xxxx年全國(guó)招標(biāo)中心系統(tǒng)專題工作座談會(huì),交流了招標(biāo)工作經(jīng)驗(yàn),分析了系統(tǒng)共性問題并研究了協(xié)調(diào)解決的辦法。在系統(tǒng)機(jī)構(gòu)改革改制、事業(yè)單位改革的問題上,中心根據(jù)工信部轉(zhuǎn)來的中編辦《關(guān)于分類推進(jìn)事業(yè)單位改革意見》征求意見通知的要求,組織專門力量進(jìn)行了研究,結(jié)合系統(tǒng)事業(yè)單位改革情況,就改革方案的總體思路提出了四點(diǎn)意見。中心有關(guān)部門提出了《招標(biāo)投標(biāo)法實(shí)施條例(征求意見稿)》和《政府采購(gòu)法實(shí)施條例(征求意見稿)》的修改意見和建議。根據(jù)《國(guó)家發(fā)展改革委辦公廳關(guān)于請(qǐng)協(xié)助提供有關(guān)材料的函》的要求,組織專門隊(duì)伍進(jìn)行調(diào)研并形成了《目前招標(biāo)投標(biāo)工作中存在的問題及建議》上報(bào)。按照相關(guān)部委和司局的要求,編寫了《關(guān)于提供招標(biāo)投標(biāo)領(lǐng)域有關(guān)情況的說明》和《機(jī)電產(chǎn)品國(guó)際招標(biāo)管理工作歷史回顧與展望》課題研究報(bào)告。中心利用《中國(guó)招標(biāo)》和中國(guó)機(jī)械設(shè)備成套工程協(xié)會(huì)等平臺(tái),積極開展對(duì)外宣傳、理論研究、國(guó)際交流、會(huì)議報(bào)道和專業(yè)培訓(xùn)等行業(yè)服務(wù)工作,為促進(jìn)系統(tǒng)和行業(yè)的不斷發(fā)展發(fā)揮了重要作用。
    招標(biāo)主業(yè)是中心生存發(fā)展的'生命線,xxxx年中心繼續(xù)高度重視業(yè)務(wù)工作,指導(dǎo)中招公司等各公司班子,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體職工,狠抓項(xiàng)目開拓,完善質(zhì)量管理,招標(biāo)主業(yè)繼續(xù)取得可喜成績(jī)。
    (一)中招公司業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)。
    xxxx年在面臨不利內(nèi)外環(huán)境的情況下,中招公司盡力確保公司人心穩(wěn)定,各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作正常開展,一年來公司整體經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和效益實(shí)現(xiàn)了較大增長(zhǎng)。從招標(biāo)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)情況看,xxxx年1月1日至12月31日,公司已開標(biāo)項(xiàng)目共計(jì)2993個(gè),委托金額709.73億元,預(yù)計(jì)中標(biāo)金額626.08億元,已接受委托尚未開標(biāo)的項(xiàng)目為1083個(gè)。同比xxxx年,已開標(biāo)項(xiàng)目數(shù)量增長(zhǎng)21.96%,委托金額增長(zhǎng)20.40%,預(yù)計(jì)中標(biāo)金額增長(zhǎng)19.48%。從分項(xiàng)業(yè)績(jī)來看,在工程建設(shè)項(xiàng)目方面,委托金額增長(zhǎng)6.56%,中標(biāo)金額增長(zhǎng)8.31%;在機(jī)電產(chǎn)品國(guó)際招標(biāo)項(xiàng)目方面,根據(jù)中國(guó)國(guó)際招標(biāo)網(wǎng)統(tǒng)計(jì),委托金額和中標(biāo)金額均排名第一;在政府采購(gòu)項(xiàng)目方面,委托金額和中標(biāo)金額同比xxxx年分別增長(zhǎng)了15.87%和14.16%。中招公司一年來業(yè)績(jī)的持續(xù)較快增長(zhǎng),主要得益于以下三方面工作。
    一是強(qiáng)化業(yè)務(wù)質(zhì)量管理。長(zhǎng)期以來,公司高度重視業(yè)務(wù)質(zhì)量的管理,重視對(duì)出現(xiàn)的重大質(zhì)疑或投訴項(xiàng)目的調(diào)查和處理,重視業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作的落實(shí),始終如一地堅(jiān)持“三級(jí)負(fù)責(zé)、一進(jìn)一出”業(yè)務(wù)質(zhì)量審核制度。
    二是重視財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控。面對(duì)新的外部環(huán)境和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),公司進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防控,認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和規(guī)范,積極研究制定加強(qiáng)收入和資金管理的有關(guān)辦法。同時(shí)認(rèn)真配合上級(jí)及有關(guān)部門對(duì)公司財(cái)務(wù)的調(diào)查工作。
    三是嚴(yán)格執(zhí)行目標(biāo)責(zé)任制。在先進(jìn)的激勵(lì)機(jī)制下,各部門努力克服困難,積極開發(fā)項(xiàng)目,經(jīng)過全體干部職工的共同努力,公司完成了責(zé)任制規(guī)定的各項(xiàng)總體承諾指標(biāo)。
    中招國(guó)際會(huì)展公司在中招公司的管理下,實(shí)現(xiàn)了全年業(yè)績(jī)的平穩(wěn)增長(zhǎng)。xxxx年會(huì)展公司參與了107-108屆春秋兩季廣交會(huì)并得到了特裝布展施工單位資質(zhì)認(rèn)證,籌劃了發(fā)改委第八屆中青年干部經(jīng)濟(jì)研討會(huì)、國(guó)家糧食局第二屆書畫展,承建了商務(wù)部深圳高交會(huì)專館和部分工信部專館的搭建工作,負(fù)責(zé)北京市西城區(qū)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)展示中心的整體市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)工作等。會(huì)展公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,不但順利完成了年初制定的目標(biāo)和任務(wù),而且各項(xiàng)工作都取得了顯著成績(jī)。
    (二)中招國(guó)發(fā)逐步實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營(yíng)。
    中招國(guó)發(fā)工程項(xiàng)目管理公司進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)、拓寬市場(chǎng),企業(yè)運(yùn)行機(jī)制不斷完善,服務(wù)質(zhì)量明顯提升。全年投資咨詢、項(xiàng)目管理及招標(biāo)業(yè)務(wù)新簽合同135個(gè),營(yíng)業(yè)收入2600萬元,比去年增長(zhǎng)26%。全年共實(shí)現(xiàn)盈利336萬元,比去年增長(zhǎng)25%。其中投資咨詢利潤(rùn)占17.7%,工程項(xiàng)目管理利潤(rùn)13.27%,監(jiān)理業(yè)務(wù)約占6%。經(jīng)過近幾年發(fā)展,國(guó)發(fā)公司已經(jīng)建立較為穩(wěn)定的項(xiàng)目渠道,培養(yǎng)出一支精干的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),形成了高效的工作程序和管理方法,在工程咨詢、項(xiàng)目管理領(lǐng)域正在形成自己的優(yōu)勢(shì)和特色,為打造自身品牌奠定了良好基礎(chǔ)。
    (三)周刊社刊物水平不斷提高。
    xxxx年《中國(guó)招標(biāo)》周刊社在全社職工的共同努力下,媒體運(yùn)營(yíng)工作取得較好成績(jī)??绶e極協(xié)助中心有關(guān)行業(yè)管理工作,配合中招公司編輯出版《豐報(bào)》,積極參與各種行業(yè)會(huì)議和活動(dòng),選擇重點(diǎn)深入報(bào)道,大力從正面宣傳招標(biāo)行業(yè),宣傳招標(biāo)機(jī)構(gòu),做行業(yè)對(duì)外宣傳的主陣地。進(jìn)一步充實(shí)專業(yè)人員,建立專家?guī)?,提高辦刊質(zhì)量。新增《中央投資項(xiàng)目招標(biāo)管理專欄》、《招標(biāo)師考試專欄》等欄目,對(duì)選材思路進(jìn)行梳理,一些招標(biāo)案例和理論文章在業(yè)內(nèi)反響熱烈,受到讀者的好評(píng),行業(yè)影響力進(jìn)一步擴(kuò)大。繼續(xù)以理事會(huì)制度大力拓展發(fā)行,改革廣告代理,加強(qiáng)培訓(xùn)范圍,探索出版??訌?qiáng)《中國(guó)招標(biāo)投標(biāo)網(wǎng)》運(yùn)營(yíng)和軟件開發(fā)效益,xxxx年經(jīng)營(yíng)工作完成年初制定的目標(biāo),連續(xù)3年實(shí)現(xiàn)盈利,進(jìn)一步增強(qiáng)了刊社自主生存的能力。
    xxxx年在中心面臨困難的特殊情況下,以保穩(wěn)定、保發(fā)展為核心開展內(nèi)部管理工作,克服困難,堅(jiān)守崗位,以協(xié)調(diào)和服務(wù)為宗旨,在政務(wù)運(yùn)作、人事和人力資源管理、財(cái)務(wù)和資產(chǎn)管理等方面完善制度,提高水平,為中心各項(xiàng)行業(yè)和業(yè)務(wù)工作的開展提供了有力保障。
    政務(wù)部門嚴(yán)格落實(shí)職責(zé)分工,強(qiáng)化組織協(xié)調(diào),增強(qiáng)服從大局的責(zé)任意識(shí);堅(jiān)持值班制度,規(guī)范辦事程序,進(jìn)行值班日志和工作日志編寫;積極做好主任辦公會(huì)議、專題辦公會(huì)議的組織協(xié)調(diào),加強(qiáng)政務(wù)工作的督辦檢查工作;完成有關(guān)外事管理、信訪和有關(guān)專項(xiàng)工作任務(wù),有效保證了中心政務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的通暢高效。人事部門在人手少、任務(wù)重的條件下完善人事工作管理制度,會(huì)同綜合部門繼續(xù)完善“三定方案”建議稿,完成了年度職工的考核評(píng)價(jià)、領(lǐng)導(dǎo)班子的述職、法人證書年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼年檢、xxxx年應(yīng)屆畢業(yè)生接收、職工因私出國(guó)(境)的相關(guān)備案以及部人事部門交辦的大量統(tǒng)計(jì)、自查、總結(jié)等工作。重視老干部管理,積極組織離退休干部舉辦各種活動(dòng),協(xié)調(diào)解決困難。財(cái)務(wù)部門積極查找自身不足和存在的問題,全面加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。組織財(cái)務(wù)工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家財(cái)經(jīng)法律政策、財(cái)務(wù)制度,鉆研專業(yè)知識(shí),正確履行會(huì)計(jì)職責(zé),正確行使權(quán)限;完成了中心及下屬五個(gè)單位的所得稅匯算清繳、報(bào)表審計(jì)工作;繼續(xù)按照“小金庫”專項(xiàng)治理工作要求,建立防治“小金庫”的長(zhǎng)效機(jī)制。資產(chǎn)部門完成了日常國(guó)有資產(chǎn)管理、固定資產(chǎn)管理工作,建立健全了國(guó)有資產(chǎn)管理平臺(tái);積極配合中招公司改制后的資產(chǎn)劃轉(zhuǎn),完成了年度國(guó)有資產(chǎn)決算編制和配置計(jì)劃編報(bào)工作。加強(qiáng)對(duì)外投資和出租資產(chǎn)的管理,按照管理工作制度和流程,全面、細(xì)致地理順投資管理與資產(chǎn)管理工作。
    在行政后勤和物業(yè)服務(wù)保障方面,有關(guān)部門保障辦公樓正常運(yùn)轉(zhuǎn),完成機(jī)要交換任務(wù),提高車輛服務(wù)水平,加強(qiáng)停車場(chǎng)管理,做好節(jié)能減排,完成職工體檢組織;重視安全工作,做好安全巡查,開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),杜絕安全隱患。工會(huì)、婦聯(lián)、共青團(tuán)等群眾組織積極承擔(dān)起為職工服務(wù)的義務(wù),積極開展老干部走訪慰問活動(dòng)、組織參加“三八”婦女節(jié)的文藝演出等活動(dòng),組織職工開展了春季登山踏青、乒乓球比賽,參加部籃球賽等多種多樣的文體活動(dòng),豐富了干部職工的業(yè)余生活,為全體職工創(chuàng)造了寬松和諧、健康向上的辦公和生活環(huán)境。
    一年來,各項(xiàng)工作取得較好成績(jī),中心已經(jīng)具備較好體制機(jī)制和較強(qiáng)實(shí)力,但工作中遇到的困難局面不容忽視,自身迫切需要解決的問題也突出存在。一是中心三定方案尚未落實(shí),影響行業(yè)工作開展;二是中招公司股權(quán)變更不順利引起職工隊(duì)伍不穩(wěn);三是司法調(diào)查給各項(xiàng)工作帶來重大影響;四是影響長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的一些核心問題仍未解決。針對(duì)上述問題,下一步要通過建設(shè)和諧單位的一系列工作來努力加以解決,在完善班子建設(shè)、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、關(guān)心職工生活、培育中招文化等方面抓好貫徹和落實(shí)。
    xxxx年招標(biāo)中心的工作任務(wù)是:以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞全國(guó)工業(yè)和信息化工作會(huì)議精神,拓展行業(yè)職能,穩(wěn)固業(yè)務(wù)增長(zhǎng),解決突出矛盾,創(chuàng)建和諧單位,樹新風(fēng),講正氣,克服困難,團(tuán)結(jié)協(xié)作,全力保障中心各項(xiàng)事業(yè)穩(wěn)定、健康、持續(xù)發(fā)展。全中心將圍繞這一任務(wù),以建設(shè)和諧單位為核心,重點(diǎn)做好以下工作。突出廉政,全面加強(qiáng)黨的工作;關(guān)心群眾,全力維護(hù)職工隊(duì)伍穩(wěn)定;精心準(zhǔn)備,積極編制十二五規(guī)劃;大力協(xié)調(diào),推動(dòng)工業(yè)領(lǐng)域招標(biāo)管理工作盡早啟動(dòng);總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)加強(qiáng)中央投資項(xiàng)目招標(biāo)管理;全力支持,保障招標(biāo)主業(yè)做大做強(qiáng);不斷探索,繼續(xù)完善業(yè)務(wù)體系建設(shè);完善制度,進(jìn)一步理順內(nèi)部關(guān)系;加強(qiáng)管理,防范和化解經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn);積極穩(wěn)妥,盡快完成中招公司股權(quán)變更。通過這些工作不斷提高對(duì)部中心工作的技術(shù)支持和服務(wù)保障水平,在深化行業(yè)協(xié)調(diào)管理,保持招標(biāo)業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)的同時(shí),努力開創(chuàng)招標(biāo)工作的新局面。