總結的過程中,我們可以發(fā)現自己的潛力和優(yōu)勢,進一步挖掘和發(fā)展自己的個性特點。在總結中,要有客觀的態(tài)度和較為客觀的用詞,避免過于主觀和情緒化的表達??偨Y范文的分享是為了激發(fā)大家的寫作激情和創(chuàng)作靈感。
包保企業(yè)工作總結篇一
轉眼間,從20xx年9月份來奇星化驗室參加工作至今已1年時間,經過這階段的努力工作和不斷學習,我獲益良多。在這里感覺有必要總結一下實習階段的得與失,發(fā)揚好的地方改進不足的地方,回顧走過的路可以更好的看清前面的路。
作為一名初次接觸藥品檢測的新人,雖然有學習過專業(yè)的化學知識,但是實踐的東西接觸的少,對許多動手問題不了解。面對這種情況,依靠自己認真的學習,促成自身知識結構的完善和知識體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。在接觸到新的陌生的領域時,缺少經驗,對于工作知識需要一個重新洗牌的過程,自己在同事的幫助下,逐漸融入到嶄新的工作生活中。 在學習生活上,慢慢完成了學生角色的轉變,逐步進入工作狀態(tài),努力開展工作。記得初來化驗室,完全陌生的環(huán)境和生活狀態(tài),也曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作。幸好化驗室氣氛融洽,在各前輩耐心的講解和指導之下,工作很快開始上手。
在這工作期間我是在不斷學習和糾錯中走過的,在此很感謝領導和同事們的監(jiān)督,批評,指正。在學習檢驗過程中我充分意識到自己理論知識還不夠,學習的東西還很多,好在這期間公司領導不定期的對我們員工組織知識培訓,在這期間我更加充分了解了公司產品的檢測方法,學習了公司所生產藥品的檢測,檢測水平也有所提高,感謝領導對我的信任和支持讓我一直有這么多鍛煉學習的機會讓我對檢測工作有更多的認識,提高了我們的檢驗能力也提高了我們對質量的重要意識,這期間在檢驗中所遇到的一系列問題,認識到自己學識,能力都還不夠,所以在檢驗過程中總不敢掉以輕心,每一項檢驗都按照檢驗操作規(guī)程去做,并保證產品按時按量完成,在質檢部的這些日子里,我學到了很多,也懂得了很多,這也是我工作心得,在以后的日子里我會再接再厲,不斷完善自己。
在工作態(tài)度上,化驗工作要求的是科學嚴謹實事求是,檢驗工作是藥品生產質量控制的一個重要環(huán)節(jié),直接影響產品的出廠質量,可以說,公司的產品形象和檢驗工作的緊密相連。因此在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為化驗中心的工作做出了應有的貢獻。產品質量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好的質量的產品品質,才能經受得市場的考驗。質檢部作為為生產服務、為產品服務的部門,為迎接我廠的快速發(fā)展,以及不斷變化的外部環(huán)境,我部門人員必須及時提高自身技術,來適應產品多樣性、復雜性日益增加的新的產品。
在這1年里,我不斷提高自己的理論水平和綜合素質,提高了工作能力,現在已經能基本上獨立完成一些操作。在化驗室的工作任務繁多而瑣碎,比如在菌檢崗,工作比較繁多而且瑣碎,各種設備記錄、樣品報告等,還有不同樣品的檢驗方法,需要去學習和記憶的東西非常多,剛開始還真的有點無所適從的感覺。但為了搞好工作,我不怕麻煩,向同事請教、學習、自己摸索實踐、記錄注意事項,認真學習相關知識,從學習菌種培養(yǎng)開始,逐漸熟悉了培養(yǎng)基得配制如營養(yǎng)肉湯、玫瑰紅鈉瓊脂培養(yǎng)基等的配制以及培養(yǎng)不同菌種所需要用到的培養(yǎng)基。其次還有接種培養(yǎng)等技術。微生物限度檢查的操作在剛開始時上手難度挺大,主要是操作過程中要遵從無菌原則,實驗工具在使用前要充分消毒,實驗過程中要在酒精等附近進行以確保實驗過程中不會有空氣的雜菌飄入。根據自己的總結,菌檢操作最重要的大前提就是保證樣品器具的無菌狀態(tài)。
此外我還有機會接觸到成品檢驗的工作,工作內容主要包括藥品的成分、含量、水分、形狀外觀等各方面的鑒定。此工作要對藥品中主要成分的一些物理化學特性有一定的了解,以及對相關的實驗工作有一定程度上的熟悉。由于本人在大學的學習中接觸實驗操作的機會比較多,剛開始工作時上手也算是比較快。此外,在成品檢驗工作中我學習到細心和耐心也是必不可少的。所有我們在工作中都應該要細心,當我們拿到一個標準的時候一定要把標準讀完了才開始做不要看了一半就開始有時候我們總在細微的地方出錯,然而那往往是影響結果最關鍵的地方.所有在實驗過程中我們每個步驟都不能馬虎。比如較常用的薄層板色譜法中,常常要細心地分析各步驟操作對實驗結果的影響以及注意控制實驗過程中的環(huán)境因素諸如溫濕度等的影響,展開劑的配比,展開距離等這些都是較容易對實驗結果產生影響的重要因數。其中,實驗環(huán)境的濕度對薄層試驗的影響最為嚴重,比較突出的就是在冰片的鑒別中,如果實驗環(huán)境的空氣相對濕度大于80%,冰片對照品就很難在薄層板中正確顯出斑點。經過思考和請教,此種情況下需要使用一定比例硫酸溶液作為吸濕劑,并且至于展開缸里,以期再展開過程中控制濕度;此外,展開前可輕微加熱展開缸和薄層板以減少其中的濕氣,而且在點板過程中盡量迅速以減少薄層板吸收空氣中的濕氣。其次,在薄層板色譜檢驗中,實驗結果出現偏差也是常有的事情,這主要是牽涉到操作方法、環(huán)境因素、實驗中所用到的試劑樣品本身等等的諸多干擾,結果出現偏差后十分需要我們的耐心和細心分析思考其中的不足之處和能改善的地方,比如提取過程中是否嚴格按照操作進行、展開系統(tǒng)的氣密性是否夠好、濕度控制以及展開距離等因素進行反復推敲。因此,這項工作對我工作耐心和細心程度進行了磨練,以及使我掌握了更多關于藥學檢驗方面的理論知識。
再者,在水份崗工作的期間,我學到了藥品外觀性狀的檢驗方法和水分含量等檢驗方法,主要通過對藥品的隨機抽取稱量、篩選、測定崩解時限、溶解度以及肉眼觀擦等方法進行測量,雖然操作比較簡單,但是牽涉其中的操作標準比較多,需要用心地進行工作才能避免差錯。此外,通過該崗位的工作,能比較全面地了解每一種藥品所需要進行的檢驗項目,對藥品化驗的流程能有比較全面的了解。另外,包材和輔料崗的工作也給了我寶貴的經驗知識,包材崗主要通過物理測量等方法確定包裝品的物理性質是否符合標準,而輔料崗則主要通過物理化學的方法檢驗輔料諸如導電率、熔點等物理性質以及酸堿度各種化合物含量等化學性質。其中我有機會操作紫外分光光度計、酸堿度計、紅外分光光度計等的儀器,可謂獲益良多。輔料的檢驗多為化學檢驗,其中需要一定的儀器分析知識,特別是有些實驗要使用到一些有毒試劑,因此我在進行操作是也是嚴格按照操作規(guī)程,對實驗技能進行了鍛煉。
這一年的工作經歷讓我在思想上有了一定的進步,改掉了以前有些懶散的毛病。但是還有很多的不足,有時遇事不夠冷靜,拿不定注意,也少于和同事之間的溝通,希望自己能夠在今后的工作中更多的磨練自己,提高自己的能力和業(yè)務水平,加強與同事之間的溝通,踏踏實實的做事,避免在今后的工作中走彎路。遇到問題多問,多學,多溝通,讓自己的思想能夠進一步的成熟起來,為自己今后的工作打下堅實的思想基礎。
總結1年以來的工作,盡管有了一定的進步,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。以后在中心化驗室,我將認真學習各實驗操作,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,新的起點意味著新的機遇新的挑戰(zhàn),可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高個人素質和各種工作技能。
包保企業(yè)工作總結篇二
剛剛過去的**年,對于我來講,可謂經歷了人生中的第一次巨大變革。雖然因為身體緣故,失去了一些機遇,但也學會了很多技能,收獲了不少東西。其中既包括物質層面的,也涵蓋精神領域的。幸福,來源于我們自己。人生在世,要懂得放棄,放下悲傷,放下煩惱,少斤斤計較,多為對方找想;要學會珍惜,珍愛身體,珍愛生命,能體諒別人,過好屬于自己生活的每一天。
淡定吾心,精進人生。**年,要想獲得新生活,就必須不斷地改變自己,勇于突破。網絡營銷界有句名言,“引源頭活水,保渠道活力?!比艘惨粯?,不能總是原地踏步。摸爬滾打的創(chuàng)業(yè)路,都是一步步走過來的。下面,我想針對過往成敗的經驗和教訓做個簡明扼要的總結,以利于明年能有更大進步。
**我的夢:與佳人共成長
前幾年,我所面臨的最大困境,就是知道自己要什么,卻始終未曾付諸行動。自己也不明白為何遲疑,或者應該說,我怕改變。然而,膽小的人,注定要失去生命歷程中的種種精彩與美景。因此,這幾年我只在原地打轉,也許不會更壞,但也絕對不會更好。
**這一年,當再度回到工作崗位,我嘗試著立足新起點,累積新經驗,變換新方法,拓寬新視野,接觸新事物,不斷地樹立信心,盡量每日都有收獲,每天都能愉悅,讓自己真正強大起來。忽然有一天,感覺好像哪里有些不習慣,有些壓力山大,甚至是莫名緊張的時候,我知道自己正在開始成長。
人這一生,有多少經歷,就會有多少成長。如下這些,都是我的真實體會和日常所感、所想,也是我正在努力的方向。特此記錄下來,與大家一起分享。
作為我最擅長的領域,文案創(chuàng)作近年已由最早的抄寫、仿寫模式,逐步轉向獨立撰寫的道路。這跟自己平時不懈地練筆、大量地閱讀等因素,都有直接關系。此外,我也在通過各種方式多觀察,多體驗,尋找寫作的“源頭活水”。
“生活是寫作的源泉”。**年每逢周末,我?guī)е鄼C走進自然,到街頭、公園、展館等場所攝影參觀。在緊張的工作、學習之余,有了放松心情的機會。既開闊了眼界,增長了閱歷,又陶冶了性情,提高了審美趣味。
每次采風歸來,及時記錄下自己的所見、所聞、所感。這些文章在我的筆端自然流出,與別人分享,十分快樂?!安蹲骄仕查g,贏得美好明天?!被厥滓宦纷邅淼狞c點滴滴,不經意間的大小驚喜,在成長之道上留下串串堅實“腳印”。我堅信,只要自己用心去觀察,用心去體會,一定會有意想不到的收獲。
用兵之道,“貴在能出奇制勝”。武功境界,講究“以有法為無法,以有限為無限”。書法之最上乘,也是“不拘章法,聽由心靈之揮灑”。文章區(qū)別于用兵、武功、書法,又與三者有著千絲萬縷的聯系。
新穎的選材、奇巧的構思、豐富的想象、唯美的語句、曼妙的意蘊、真摯的感情、別致的標題、精彩的開頭以及簡潔有力的收尾,都可能成為一篇好文章的亮點,贏得讀者青睞。
**年,是我個人作品提升最明顯的一年,無論數量還是質量。例如散文,我從自己最熟悉的家鄉(xiāng)寫起,節(jié)日風俗、景色物產、人情世故、四季變換等等,都有專題記述。這一系列原創(chuàng)文章,既豐富了《地平線》內刊,也讓我找到感覺,給自己準確定位。
所謂“佳作”,并非高深莫測,遠離人間煙火,相反更加“親民”。看書貴在“品讀”,寫作貴在“品味”,撰稿人賦予文字以溫度和暖意,使其蘊含充沛飽滿的真情實感,才能行之久遠。然而,單單具有豐富多變的情感、崇尚個性的文體、追求自由的文風,還是遠遠不夠的。
在落筆行文之前,一定要分析我們的受眾群體。不僅要考慮它的商業(yè)價值,也要考慮它的社會價值,然后才能有的放矢。題材廣泛,形式多樣,語言平易且通俗,讓人倍感真實和親切的文案,方能徹底打動客戶,持續(xù)吸引讀者。
“不謀全局者,不足以謀一域”。**年,除了鍛煉自己的寫作水平之外,我還下意識培養(yǎng)策劃能力。因為策劃涉及到全方位的統(tǒng)籌與各方面的配合,還有各個環(huán)節(jié)的銜接,可以讓自己站在更高的層次上辯證看待問題,理智處理事情。
不同的思維方式,會得出不同的結論。細心思考、沉著觀察、冷靜分析,才不至于人云亦云,隨波逐流。通過深入細致的調查研究,可從紛繁復雜的工作中理出頭緒,把寶貴的時間都用在最重要、最緊迫的業(yè)務上,提高效率,事半功倍。
策劃,是帶有創(chuàng)造性思維的謀劃。通俗地說就是出點子,然后想法子去實現這個點子。**年,張總將“文創(chuàng)部”這一光榮稱號授予我們,可謂用心良苦。作為文案,也要積極發(fā)揮主觀能動性,參與調研、討論、提案,甚至貫徹執(zhí)行。
策劃,首先要學會合理規(guī)劃,提高做事的目的性、方向性。對我們個人而言,大到一生的奮斗目標、戰(zhàn)略藍圖,小到每天的學習、工作和日常生活,都需精準定位與超前規(guī)劃。
時間如流水,一去不復返。該做的事情,應趁早去準備;人生若想出彩,就必須盡早釋放能量。但你又必須得承認,一個人的精力是有限的,凡事不能貪多求全。什么事情都想干,結果什么也做不好。擺正心態(tài),選準自己最喜歡的事情,全力以赴,肯定能做好。
**年夏,我學著自己減壓,對未來一段時間的工作目標進行分解與合理安排。根據公司年度整體工作安排,按照任務的輕重緩急,以時間節(jié)點分階段、有步驟地逐漸實現目標。規(guī)劃適度前瞻,可避免浪費時間。這樣一來,我有足夠的空閑應付突發(fā)事件。
策劃,要學會制定切實可行的計劃。好思路、好點子在完整規(guī)劃以后,必須落實到項目計劃上。依照工作任務,明確自己具體的目標、方法、職責、分工等。同時,也兼顧到其他部門和人員的現狀、能力、工序、流程等。
包保企業(yè)工作總結篇三
今年以來,在縣委、縣政府的正確領導下,在省、市工信局的大力支持下,緊緊圍繞“工業(yè)強縣”戰(zhàn)略,按照年初制定的整體工作思路和計劃,以項目建設為抓手,以現有企業(yè)提升為目標,實行臺賬式管理,強化服務協(xié)調,狠抓督導落實,范縣中小企業(yè)得到較好發(fā)展,現將情況匯報如下:
1、加強運行調控,主要經濟指標完成情況較好
每月召開一次全縣工業(yè)經濟運行分析會,對全縣工業(yè)生產加強監(jiān)測、調控和指導,使全縣工業(yè)生產保持了較好的運行態(tài)勢,運行質量得到了提升。截止月底,完成工業(yè)增加值x億元,較去年增長25.5%;完成銷售產值x億元,較去年增長38.3%;實現稅金x億元,同比增長x%;實現利潤x億元,同比增長x%。
2、抓好督導落實,重點工業(yè)項目建設進展順利
實行重點項目建設月報制,經常深入企業(yè)搞好服務,協(xié)調解決項目建設中存在的困難和問題,促進了重點工業(yè)項目建設的順利進行。年,我縣共有市定重點建設項目個,概算投資億元,年度投資計劃億元,其中投資0萬元以上項目18個。對每個市定重點項目實行臺賬化管理,精心制作項目建設工作臺賬,每個重點項目有一名縣級干部分包,一周一調度,一月一總結,及時解決項目建設中存在的困難和問題;把解決項目“落地難”作為重中之重,明確縣工信局負責新建工業(yè)項目建設所有審批手續(xù)的辦理,在項目落地、辦理相關手續(xù)、投產運營期間,做到兩個“零接觸”,即項目業(yè)主與群眾“零接觸”,與有關職能部門“零接觸”,有力地促進了重點項目的建設進度。止6月底,22個市定重點建設項目,已有20個開工建設,項目開工率達到91%,完成投資16.06億元,占年度投資計劃的78.6%。元―6月份工業(yè)投資總額24.6億元,工業(yè)投資增長率40.5%。
3、以幫助重點企業(yè)解決問題為切入點,認真開展企業(yè)服務工作。
牢固樹立寓服務與運行的理念,通過抓服務,解決工業(yè)經濟運行中出現的問題,促進生產要素向重點企業(yè)傾斜,推進在建設項目早投產早見效,投產項目正常生產經營。
一是制定具體工作意見,精心組織實施。結合范縣實際,認真研究制定了范縣20xx企業(yè)服務工作實施意見,明確了企業(yè)服務工作的總體思路、工作目標,確定了工作措施。
二是為切實加強企業(yè)服務工作,進一步優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境,協(xié)調解決企業(yè)生產經營過程中的困難和問題,積極推進項目建設,印發(fā)20xx年縣級領導干部分包和服務企業(yè)項目名單。
三是堅持政策創(chuàng)新,實現企業(yè)服務常態(tài)化。首先進一步完善企業(yè)服務相關制度,把企業(yè)服務作為一項長期制度堅持下去。其次加大政策的宣傳力度,進一步落實好省、市圍繞企業(yè)服務出臺的土地、環(huán)保、財稅、金融、社保等各項政策措施,幫助企業(yè)了解政策、用好政策。
四是突出做大做強,推動企業(yè)發(fā)展。首先是大力發(fā)展高成長產業(yè),重點推動市場空間大、增長速度快、轉移趨勢明顯的石化、電光源、林紙林板三大產業(yè)加快發(fā)展。其次是加快改造提升傳統(tǒng)優(yōu)勢產業(yè)。制定出臺了加快企業(yè)技術改造,促進產業(yè)優(yōu)化升級的意見,圍繞延伸產業(yè)鏈條,提高工藝水平,優(yōu)化產業(yè)結構,改造提升傳統(tǒng)優(yōu)勢產業(yè),為全縣經濟發(fā)展提供重要支撐。第三,加大政策扶持力度,鼓勵引導規(guī)模企業(yè)建立產品研發(fā)基地和技術研發(fā)中心,提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力。第四,認真落實吸收人才優(yōu)惠政策,采取雇、聘、邀、借等多種方式,為企業(yè)引進人才,破解企業(yè)人才瓶頸。第五,積極推進品牌戰(zhàn)略,編制推進品牌戰(zhàn)略中長期規(guī)劃,制定相應的配套政策,強化名牌產品發(fā)展的宣傳、服務和引導,提高企業(yè)市場競爭力。第六,積極推動中小企業(yè)上市工程,加大對、等企業(yè)的上市培育、輔導工作,促使企業(yè)早日達到上市條件。
五是構建服務平臺,破解企業(yè)發(fā)展難題。堅持服務企業(yè)“周詢問”制度,及時研究解決企業(yè)生產經營中的各種矛盾和問題,確保項目零障礙進入、零障礙建設、零障礙經營。堅持一企一策,幫助企業(yè)解決個性問題。注重共性問題研究,集中協(xié)調解決企業(yè)在融資、培訓等方面的問題。首先是構建融資服務平臺。3月份組織人員深入調查了解全縣企業(yè)融資需求,組織企業(yè)與建行、工行等商業(yè)銀行對接洽談,上半年銀企簽訂貸款協(xié)議金額較上年同期有了較大幅度增加六月份,全縣金融機構發(fā)放貸款余額萬元,本年新增貸款19500萬元,小額貸款公司共發(fā)放貸款156筆,為中小企業(yè)發(fā)放貸款金額萬4500萬元。其次是加大對企業(yè)員工的培訓力度,提升企業(yè)人員素質。上半年,組織全縣規(guī)模以上企業(yè)主管和財務人員共230余人參加了由中國社會科學院中小企業(yè)研究中心投融資研究部主任吳瑕女士主講的《中小企業(yè)融資培訓》講座;組織全縣企業(yè)管理人員120余人參加了天津大學管理與經濟學公共管理學院副院長傅利平教授《環(huán)渤海區(qū)域經濟發(fā)展與天津濱海新區(qū)開發(fā)開放》講座。充分利用中小企業(yè)網,及時更新信息資源,發(fā)布企業(yè)產品信息、需求信息和企業(yè)管理經營知識,實現了網絡互聯、信息共享,為企業(yè)提供更多更好的信息服務。同時,在我局的指導下,有條件的企業(yè)自主培訓20xx余人。通過學習培訓,使他們開闊了眼界,增長了知識,提高了企業(yè)從業(yè)人員的素質,增強企業(yè)市場競爭力。另外,安全生產和節(jié)能工作也取得了較好成績。
盡管我們?yōu)槿h工業(yè)發(fā)展做了大量工作,也取得了一定成績,但全縣工業(yè)發(fā)展中還存在著企業(yè)發(fā)展融資難、產品市場競爭力弱、人才匱乏、天然氣短缺、經濟運行質量和效益不高等問題,在下半年的工作中,我們將認真貫徹落實縣委、縣政府的安排部署,圍繞年初確定的各項目標任務,進一下步強化服務意識,加大指導力度,狠抓項目建設,努力培植新的工業(yè)經濟增長點,健全企業(yè)服務體系,推動我縣工業(yè)經濟健康快速協(xié)調發(fā)展。具體抓好以下幾方面的工作:一是強化工業(yè)經濟運行監(jiān)測與調控。加強工業(yè)經濟運行調度,搞好工業(yè)經濟運行監(jiān)測、預警、分析和指導,及時幫助企業(yè)協(xié)調解決存在的困難和問題,促進全縣工業(yè)經濟健康快速發(fā)展,確保完成市定各項目標任務。二是抓好重點項目建設。加強重點工業(yè)項目建設督導,加大協(xié)調服務工作力度,督促項目單位加快建設進度,確保全面完成個市定重點工業(yè)項目建設任務。三是深入實施企業(yè)服務計劃,促進企業(yè)做大做強。四是做好信息化工作,促進“兩化”融合。
包保企業(yè)工作總結篇四
準確的統(tǒng)計信息是領導正確決策的基礎,沒有準確的統(tǒng)計數據,就無法準確反映企業(yè)經濟運行情況及存在的問題,也就無法對經濟形勢做出正確的判斷和決策。近年來,公司的領導高度重視統(tǒng)計工作,人員、經費落實情況好,部門配合順暢有序,善始善終安排好統(tǒng)計的各項工作,公司的統(tǒng)計工作水平得到顯著提高。
公司領導高度重視,統(tǒng)計工作逐步完善。近年來,公司領導高度重視統(tǒng)計工作,在統(tǒng)計體制改革、人員力量配備、經費保障等方面采取了很多措施,增加了統(tǒng)計工作人員,健全完善了統(tǒng)計工作體系,進一步夯實了統(tǒng)計基礎建設,確保統(tǒng)計數據源頭工作質量。
扎實做好統(tǒng)計基層基礎工作。近年來,圍繞“人員專職化臺賬規(guī)范化管理制度化調查法制化手段現代化經費有保障”的“五化一有”目標,進一步完善統(tǒng)計工作制度,夯實基層基礎工作。統(tǒng)計工作部門具備獨立的辦公場所,同時配備了微機打印機辦公桌椅等,確保統(tǒng)計工作的順利進行。建立統(tǒng)計工作管理制度和統(tǒng)計人員管理制度,包括綜合統(tǒng)計管理制度;建立原始記錄和統(tǒng)計臺帳統(tǒng)計報表管理制度;建立數據管理制度和數據質量檢查控制制度;建立統(tǒng)計資料歸檔及保密制度;建立企業(yè)各級專兼職統(tǒng)計記錄人員的崗位責任制等。
按時完成統(tǒng)計工作,為公司領導經營決策提供準確依據。我們嚴格執(zhí)行國家統(tǒng)計報表制度,認真做好各項年定報的貫徹落實。統(tǒng)計人員認真學習《統(tǒng)計法》和統(tǒng)計報表有關規(guī)章制度,虛心向統(tǒng)計局有關領導專家學習,積極采用科學的統(tǒng)計方法,系統(tǒng)地調查研究,對待每一個統(tǒng)計數字和統(tǒng)計調查分析,都一絲不茍,嚴肅認真,確保統(tǒng)計數據的質量,及時收集掌握重要經濟指標,通過靜態(tài)和動態(tài)縱向和橫向的比較分析,充分了解公司的經濟運行態(tài)勢,提高統(tǒng)計分析水平,從而為促進公司經營管理目標的實現和公司領導經營決策促進經濟發(fā)展提供科學依據。
包保企業(yè)工作總結篇五
尊敬的領導:
我于xx年x月x日成為公司的試用員工,到今天已經有x月了。在這x月里,我對xx行業(yè)有了最基本的認識,對公司有了比較全面的了解,對公司的各種規(guī)章制度也都已熟悉,并嚴格遵守,同時自己的工作能力也有了很大的提高,而這一切都是與公司領導的悉心指導,同事的無私幫助是密不可分的,當然最讓我感謝的還是公司給了我這次寶貴的工作機會。
剛來公司時,還有點擔心自己會不適應,可是,公司良好的工作環(huán)境,人性化的制度,讓我很快融入其中,進入工作狀態(tài)。工作之初,由于自己對這個行業(yè)了解不多,經驗不夠豐富,工作中出現了一些缺失,現在回頭來看,卻都是些分外簡單的小事。也正是領導及同事的熱心幫助,才讓我迅速成長,掌握了工作的主要內容,模式及規(guī)律,讓我明白是多么的嚴格,嚴肅,同時,各部門的交流溝通也是很重要的一部分,只有及時與各部門等聯系,才能保證正確無誤。
通過這x月的努力工作,努力學習,我懂得了時間與理論的相輔相成性。在學校所學的各種知識只有應用到工作實踐中才能發(fā)揮作用,才能讓工作進行的更加順利,因此,我會努力的工作,保持自己的工作熱情,上進的心態(tài),嚴謹的工作態(tài)度,同時還要加強自己的學習能力,努力增加知識,拓寬知識面,學習與xx相關的專業(yè)知識,讓自己做到有理論,多實踐。在此過程中,也可能隨時出現新情況,新問題,我會及時匯報,反饋給領導,讓領導能及時了解新情況,新問題,避免因此而出現的信息誤差。
請公司給我一個機會,讓我成為公司的正式員工。轉正之后,我將一如既往的保持高度的工作熱情和責任感,不斷提高自己的工作能力,增長自己的知識,爭取在工作中發(fā)揮更大的作用,為公司創(chuàng)造最大價值,同時也實現自己的自我價值,在自己平凡的崗位上作出不平凡的成績,與公司一同展望美好的未來。
xx
xx年x月x日
包保企業(yè)工作總結篇六
根據國家《典當行年審辦法》有關典當企業(yè)年度審驗的相關規(guī)定、《商務部辦公廳關于進一步做好典當行業(yè)年審有關工作的通知》及《省商務廳關于做好20xx年度典當企業(yè)年審工作的通知》精神,為更好地規(guī)范我縣典當行業(yè)經營行為,全面、真實、準確反映典當企業(yè)經營情況,我局對全縣經商務部批準、備案的典當企業(yè)進行了年度審驗,現將審驗情況匯報如下:
從今年年審的情況看,我縣典當行業(yè)呈現出穩(wěn)定向好的發(fā)展趨勢,大部分典當行能夠依據商務部、公安部頒發(fā)的《典當管理辦法》有關要求依法經營,有序運作。截止20xx年末,我縣共有典當企業(yè)5家,其中分支機構1家、20xx年新增1家。根據年審要求,納入20xx年年度審驗范圍的典當企業(yè)有5家,除新思維典當有限責任公司未向我局上報年審材料外,實際參加年審的典當企業(yè)為典當有限公司、典當有限公司分公司、典當有限公司、典當有限公司等4家。
年審中這四家典當行財務狀況較好;當物估價,息、費收取符合國家規(guī)定,未發(fā)現典當企業(yè)非法集資、吸收或變相吸收存款、惡意收當贓物、強迫當戶贖當等違規(guī)行為;當票使用按規(guī)定開具了全國統(tǒng)一當票,不存在私自印制當票行為;無超范圍經營、收當《典當管理辦法》中禁止收當的物品和財產的行為。
一是對典當行業(yè)監(jiān)管力度有待加強。我縣共有5家典當行取得國家《典當經營許可證》,全部分布在定城鎮(zhèn)。典當行業(yè)是金融業(yè)以外的又一種融資性行業(yè),規(guī)范發(fā)展典當業(yè)對緩解企業(yè)融資難問題將起到應有的作用。如果主管部門疏于對典當行業(yè)的監(jiān)管,容易發(fā)生非法集資、吸收或變相吸收公從存款、藏黑洗黑等違法違規(guī)行為,我們要按照《典當管理辦法》的要求,把典當行業(yè)的監(jiān)管作為一項常態(tài)化工作來抓,采取有效措施,進一步加強監(jiān)管職能,認真履行監(jiān)管職能。
二是典當企業(yè)相關設施及人員配備上有待完善。年審檢查中我們發(fā)現個別企業(yè)的場地條件、設施設備較為簡陋,營業(yè)場所未安裝攝像頭,日常也較少開門營業(yè),企業(yè)從業(yè)人員只有主管經理與1名業(yè)務人員,人員配備不夠完善,開門營業(yè)時間有待規(guī)范。
三是部分企業(yè)不重視年審工作,未能如期報送年審材料。收到省廳關于典當行業(yè)年審工作通知的文件之后,我局立即將文件下發(fā)至5家典當行,并要求企業(yè)嚴格按照文件規(guī)定的時間要求上報年審材料。截止3月15日,典當有限公司、典當有限公司分公司、典當有限公司、典當有限公司等4家典當企業(yè)上報了年審材料,新思維典當有限責任公司未向我局上報年審材料。
四是典當行業(yè)的自律及溝通意識有待提高。我局雖然是典當企業(yè)的行業(yè)主管局,負責典當企業(yè)的日常監(jiān)管工作,但是個別典當企業(yè)由于自身原因,不僅不主動與我局進行日常的業(yè)務溝通,還多次不參與年審工作,甚至有存在收受非法贓物等違法違規(guī)行為,我們要督促企業(yè)加強自身合法經營意識,加強溝通。
針對日常工作及年審中發(fā)現的問題,我局認為今后應加強以下幾方面工作:
一、提高認識,積極開展相關工作。作為典當行業(yè)主管部門,我局要把規(guī)范典當行業(yè)經營行為作為一項重點工作,全體領導干部要提高認識,加大對整個行業(yè)的監(jiān)管力度,有效地推進企業(yè)規(guī)范經營,樹立誠信經營、守法經營新風貌。
二、嚴格規(guī)范企業(yè)經營行為,制定出臺獎懲辦法。針對我縣個別企業(yè)多次不參加年審、日常開門營業(yè)時間不規(guī)范等問題,我們建議省廳制定出臺相應的懲處辦法,對于嚴重違規(guī)者可取消年審資格、收回典當經營許可證,從而起到規(guī)范典當企業(yè)守法經營的作用,確保典當行業(yè)健康有序發(fā)展。
三、加強業(yè)務培訓,提高監(jiān)管及從業(yè)人員業(yè)務水平。典當行業(yè)對從業(yè)人員及政府監(jiān)管部門的業(yè)務知識水平要求較高,為了規(guī)范整個行業(yè),規(guī)避行業(yè)風險,建議省廳、省典當行業(yè)協(xié)會加強政策指導和業(yè)務培訓,積極開展典當從業(yè)人員的政策法規(guī)教育和業(yè)務知識培訓,增強企業(yè)自律意識、提高監(jiān)管水平與業(yè)務水平。
四、主動與企業(yè)聯系,從日常管理中落實監(jiān)管職責。我們要加強與典當企業(yè)的聯系溝通,定期或不定期隨機抽查,主動上門開展監(jiān)管工作,并要求企業(yè)做到正常開門營業(yè),完善人員配備與設施設備,真正履行典當行業(yè)主管局的職責,及時有效排查風險,維護社會經濟秩序穩(wěn)定。
包保企業(yè)工作總結篇七
光陰似箭時光如梭,轉眼間一年又過去。回顧在胡市支行一年來的工作。能夠說成績尚可,但也存在不足。為了更好地做好今后的各項工作,現對一年來保安工作總結如下兩點:
一、銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有所以而膽怯、畏懼。我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日??此破降?工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導和銀行交給我的每一項任務,做到讓領導放心,讓銀行安心,讓儲戶有信心。隨著農行胡市支行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,我經常思索:如何才能更進一步地做好安全防范工作,如何提高我的自身的素質和工作本事!
二、回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表此刻:
1、思想上依靠組織性較強,關鍵時刻缺少敢拍板決斷的大將風格,顯得不夠自信與畏怯;
2、有時候辦事不夠機動圓練,太過墨守陳規(guī);
5、我的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改善;
6、工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改善,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。來年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我的工作提出了新的更高的要求。我必須正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。
包保企業(yè)工作總結篇八
又是一年的時間過去,22小區(qū)也又一次換上了冬季的景色。回顧過去的這一年,在物業(yè)領導的指點和管理下,我在_'22小區(qū)順利的完成了一年來的工作任務。期間,盡管沒有什么大功勞,但我也堅持著為業(yè)主服務的心態(tài),積極的做好自己_'22物業(yè)保安的工作,為業(yè)主的安全和舒適生活保駕護航。
回顧這一年,我在崗位上積極的完成了自身的任務,并堅持在工作中提升自己,讓自己能發(fā)揮出更多的貢獻,給_'22小區(qū)的業(yè)主們帶來更加滿意的服務!如今,一年的時間過去,我在此總結自己這一年來的工作情況。
在日常的工作時間里,我主要在保安室的崗位上開始自己的工作。在工作中,我會時常檢查小區(qū)門口的具體情況,并在工作中堅持做好門衛(wèi)工作,對于無卡的非業(yè)主人員不輕易放行,必須要有業(yè)主的通知或信息,并做好進出車輛的登記,不讓非小區(qū)車輛隨意進出。
一年來,在我們堅持的努力下,小區(qū)并未出現的嚴重的失竊事件。盡管在_月等時間有業(yè)主說有物品丟失,但在我們積極的行動下,最終查出是鄰里間的一場誤會。最終,在調解下,不僅解決了業(yè)主之間的誤會,我們在工作中嚴謹且迅速的態(tài)度也得到了業(yè)主的好評。
在工作方面,我在這一年來,一直在盡心盡力的為業(yè)主做好服務,為此,在各個方面也得到了很好的提升。在一年的工作中,我經常與來往的業(yè)主交談,不僅給業(yè)主留下了良好的印象,如果小區(qū)有設么消息,我也能盡早的了解到。如在_月_日,_號樓下的路燈出現了故障,業(yè)主沒什么時間去報修,卻在無意間和我聊到了這件事。因此,我及時的上報,解決了這一問題。給業(yè)主帶來了便利和安全。此外,我們在公司的培訓下也學到了不收的知識。如在_月的消防安全培訓,以及22月的安全常識與疏散知識。這些都讓我對完成好自身的工作責任有了更大的信心和更充分的準備。
說到自己在工作中的不足,的問題還是在自我的管理爽,工作中,因為較為枯燥,我總是容易走神。如今想來,自己在思想上還是要多多加強!讓自己能更加圓滿的完成工作任務。
現在,20xx年的工作過去了,我會在下一年的工作中更加努力的去做好自己的工作,讓_'22物業(yè)的服務深入到業(yè)主的心中!為公司和小區(qū)做出自己的一份貢獻!
包保企業(yè)工作總結篇九
20xx年,我局在市局和縣委、縣政府的正確領導下,認真貫徹落實省、市質量會議精神,按照《20xx年質量興省戰(zhàn)略推進工程方案》和《河南省質量技術監(jiān)督局20xx年企業(yè)服務工作實施意見》的要求,切實履行質量技術監(jiān)督局服務企業(yè)職能,開拓創(chuàng)新、扎實工作,圓滿完成了質量興縣和服務企業(yè)工作目標任務,促進了全縣產品質量水平的進一步提高。
為貫徹省局質量工作會議精神,按照《20xx年質量興省戰(zhàn)略推進工程方案》和《河南省質量技術監(jiān)督局20xx年企業(yè)服務工作實施意見》的要求,積極開展質量興縣和服務企業(yè)的工作。
一是以科學發(fā)展觀為指導,著力培養(yǎng)壯大金剛石微粉加工這一先導產業(yè),引導企業(yè)在質量、環(huán)境等方面與國際接軌,幫助企業(yè)建立健全標準化、質量管理體系,加快認證步伐,提升了其市場競爭力。二是著力推進高成長性產業(yè)做大做強。幫助有關企業(yè),制定名牌戰(zhàn)略,引導和鼓勵企業(yè)增強自主創(chuàng)新能力,提高產品質量和管理水平。三是服務中小企業(yè)發(fā)展。組織技術人員上門服務,幫助企業(yè)解決質量管理問題,指導企業(yè)加強質量管理基礎工作,消滅無標準生產,完善質保體系,提高企業(yè)核心競爭力。三是以建設省級金剛石微粉研發(fā)中心為依托,為企業(yè)發(fā)展提供技術服務。我縣省級金剛石微粉研發(fā)中心即將竣工,這將解決相關企業(yè)技術力量薄、產品質量檢驗設備簡陋、欠缺這一實際問題,積極主動的幫助企業(yè)把好檢驗關,維護了企業(yè)和消費者的合法權益。
(一)加強領導,全方位服務產業(yè)集聚區(qū)
柘城縣產業(yè)集聚區(qū),是省政府確定的全省首批175家產業(yè)集聚區(qū)之一。我局立足我縣經濟社會發(fā)展大局,充分發(fā)揮職能和技術優(yōu)勢,把服務產業(yè)集聚區(qū)作為促進經濟發(fā)展的切入點,做到“五個到位” “五個服務”.“五個到位”,一是領導到位。成立由局長任組長的服務產業(yè)集聚區(qū)領導小組,加強對產業(yè)集聚區(qū)的服務和協(xié)調。二是目標考核到位。把服務產業(yè)集聚區(qū)工作納入各股室目標考核,細化量化服務內容,使股室都明確各自的服務目標。三是服務意識到位。出臺了《服務產業(yè)集聚區(qū)發(fā)展方案》,明確服務對象和內容,強化股室人員對服務企業(yè)的責任感,形成為產業(yè)集聚區(qū)傾情服務的氛圍。四是服務措施到位。通過對產業(yè)集聚區(qū)企業(yè)摸底調查,找準服務的切入點,采取“一對一”幫扶,幫助企業(yè)從標準、計量、質量管理、特種設備安全檢驗檢測等基礎工作入手,提高企業(yè)綜合管理水平,加快品牌培育步伐,推動名牌產品創(chuàng)建。五是服務效果到位。通過定期走訪、回訪、召開座談會等形式,掌握企業(yè)需求及工作人員服務企業(yè)中存在的問題,及時調整工作思路及工作方法,轉變服務方式,提高服務效果,使服務工作走向常態(tài)化。“五個服務”。一是“全程式服務”,從企業(yè)立項開始,積極介入,主動跟進,全程參與,幫助企業(yè)在產前、產中、產后提供全方位服務,扶持企業(yè)做大做強。二是“保姆式服務”。對集聚區(qū)企業(yè)需要質監(jiān)部門辦理的有關手續(xù),指定專人服務,幫助辦理,提高辦事的質量和效能。三是“跟蹤式服務”。對產業(yè)集聚區(qū)企業(yè)優(yōu)先受理,一站式接受、一次性告知、一條龍服務。實行服務承諾制、限時辦結制、首問負責制和責任追究制。四是“綜合式服務”。對重點項目,由主管領導帶隊,幫助企業(yè)現場辦理標準備案、計量檢定、特種設備安裝、電子監(jiān)管代碼、質量體系認證、爭創(chuàng)名牌、采用國際標準等項目,保證在規(guī)定的時限內提前辦理完畢。五是“零距離服務”。深入開展對產業(yè)集聚區(qū)97家企業(yè)走訪咨詢服務活動,與企業(yè)零距離接觸,面對面座談,直接溝通交流,真正把企業(yè)的困難和問題在一線得到解決。近日,局主要領導帶領有關股室8人到產業(yè)集聚區(qū)各企業(yè)征求意見和建議,并發(fā)放120份企業(yè)需求征求意見卡,主要內容有質量、計量、標準化、名牌發(fā)展戰(zhàn)略、特種設備使用、技術培訓、檢驗檢測、技術咨詢等十一項服務內容。
(二)以質量興縣為契機,積極為金剛石微粉及制品企業(yè)服務
我縣的金剛石微粉產品出口東南亞、北美和非洲,微粉產量、出口量分別占全國總量的70%、46%以上,是國內最大的金剛石微粉及制品生產基地和經銷市場。但產品鏈條短,技術含量低,產品附加值低成為企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。王清華局長了解到這一情況后,親自帶領局黨組一班人,深入到每一家金剛石微粉企業(yè)進行實地調研,對企業(yè)的發(fā)展狀況,產品質量及目前困擾企業(yè)發(fā)展問題等情況,并指導企業(yè)拉大產業(yè)鏈條,做好服務工作。柘城縣鴻翔超硬材料有限公司是一家生產玻璃鉆頭及玻璃磨輪的產品出口企業(yè),該公司生產的產品70%的要出口到國外,目前市場前景很好,簽訂的訂單遠遠不能如期完成。困擾企業(yè)發(fā)展的主要問題是無標準化廠房,針對這一情況,王局長多次與縣政府主要領導溝通、協(xié)調,最終在縣工業(yè)園區(qū)為該企業(yè)配置了2個標準化廠房,為該企業(yè)的發(fā)展奠定了堅實的基礎。
按照省市局及縣委、縣政府有關文件要求,我局以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以“質量提升活動”為載體,深入開展“千企百家質量行”活動、品牌創(chuàng)優(yōu)活動、食品安全大家行活動等工作,進一步促進了我縣“質量興縣戰(zhàn)略”的實施,提升了我縣產品質量。有關工作開展情況如下:
(一)開展品牌創(chuàng)優(yōu)活動。
在以王清華為局長、黨組書記的質監(jiān)局黨組,立足現實,卓遠未來,積極對我縣有一定條件的企業(yè)進行大力幫助,督促企業(yè)快速發(fā)展,確定了河南省王貢酒業(yè)有限公司、商丘金平安面業(yè)有限公司、河南省白師傅清真食品有限公司、河南中肥肥業(yè)有限公司等4家企業(yè)為名牌產品、優(yōu)質產品培育企業(yè)。通過實施名牌戰(zhàn)略和品牌創(chuàng)優(yōu)活動,提升了縣域產品核心競爭力,增強了企業(yè)的品牌意識。
(二)開展了“質監(jiān)邀您看企業(yè),食品安全大家行”活動。
通過邀請縣人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)代表、消費者代表等社會知名人士,與企業(yè)老板面對面交流,使企業(yè)真正意識到落實企業(yè)主體責任的責任感、使命感、緊迫感,同時也督促企業(yè)認真按照要求生產出合格的產品,確保食品安全。在企業(yè),代表們仔細查看了原材料采購、生產加工、產品包裝、出廠檢驗、成品儲存等各個環(huán)節(jié)的質量控制措施,不時提出相關問題,都得到企業(yè)負責人一一解答。代表們表示,通過這次參觀,對食品生產加工有了一個清晰直觀的印象,有效消除了之前對食品質量安全的重重顧慮,并進一步增強了對我市食品安全的信心。商丘金平安面業(yè)有限公司等企業(yè)緊緊圍繞“質量安全重于泰山”這一主題,組織開展了豐富多彩的活動,如技工專業(yè)培訓、質量安全知識競賽等。并結合企業(yè)實際,制定活動方案,積極推進質量興企、名牌創(chuàng)建戰(zhàn)略和先進質量管理方法的推廣等工作,提高質量管理水平。通過扎實開展“質監(jiān)邀您看企業(yè),食品安全大家行”活動,增強了企業(yè)質量安全意識、質量誠信意識和社會責任意識,使“質量是企業(yè)生命”的理念成為企業(yè)領導和員工的核心價值觀,進一步推動企業(yè)又好又快發(fā)展。
(三)推動質量興市、質量興縣工作順利開展。
通過“千企百家質量行”活動的開展,使企業(yè)的管理更上一步,為企業(yè)的發(fā)展打下了良好的基礎。通過活動的開展,推進了我縣的質量興縣戰(zhàn)略工作的開展,督促了企業(yè)質量安全主體責任意識的提升,營造了良好的社會氛圍。目前,我縣有1家企業(yè)成功組織申報“市長質量獎”,4家企業(yè)準備申請“縣長質量獎”,有16家企業(yè)納入“市長質量獎”、“縣長質量獎”的培育企業(yè)。
(四)深入開展企業(yè)質量信用體系評價工作。
為進一步規(guī)范市場經濟秩序,引導企業(yè)“講誠信、重質量”,促進我縣經濟又好又快發(fā)展,我局開展了企業(yè)質量信用體系建設工作,目前,我局已接受2家企業(yè)申請,進行質量信用a等評價工作。
(五)組織開展食品安全進企業(yè)活動。為做好該項活動,我局集中開展全縣食品生產加工企業(yè)專項執(zhí)法檢查,重點是企業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生、食品添加物質使用和產品出廠檢驗及進貨查驗等方面,促使企業(yè)持續(xù)保證生產必備條件。共檢查食品生產企業(yè)23家,填寫《食品生產加工企業(yè)現場巡查記錄》27份,下達《監(jiān)督檢查整改意見書》12份,立案查處3起標識不符案件,涉案貨值金額1.2余萬元,封存4家無證純凈水生產企業(yè)設備,并在電視臺公開曝光。全縣選擇2家食品生產加工小作坊作為幫扶對象,指導和幫助其完善了生產條件,達到保障食品安全的基本要求;同時,發(fā)送宣傳資料、制作宣傳板報等,將《食品安全法》知識送進企業(yè),進一步提高企業(yè)員工的食品安全意識。
(六)開展計量檢定活動,保障計量準確度。
食品質量及有毒有害物質的有效檢測需要以計量器具的準確測量作為基礎。為保障食品質量、有毒有害物質檢測用計量器具的準確可靠,我局免費為企業(yè)檢測食品用計量器具開展檢定或校準服務,保證用于食品質量特別是有毒有害物質檢測儀器儀表的計量準確。我局對食品企業(yè)使用的天平、恒溫箱、玻璃器具100余臺等計量器具按周期進行檢定。開展檢定醫(yī)用計量器具活動,保障醫(yī)療安全。為保障人民群眾身體健康,我局出動檢定人員50余人次,檢定了25家醫(yī)療單位再用的醫(yī)用ct機、x光機、血壓計、心電圖機、b超等強檢醫(yī)用計量器具130余臺。
在省委省政府以及張家明書記的帶領下,我縣的經濟、城市面貌等發(fā)生了巨大的變化,取得了前所未有的成績,質量興縣工作和為企業(yè)服務工作也得到順利的開展,但也存在一些問題,主要有:
1、我縣工業(yè)基礎相對薄弱,工業(yè)化水平、城市化水平和城鄉(xiāng)居民收入偏低,經濟總量小,嚴重地制約著我縣經濟社會的發(fā)展。
2、我縣產品質量、工程質量、服務質量和管理質量總體水平不高,產品等級率偏低,國家監(jiān)督抽查合格率不高,市場假冒偽劣商品時有發(fā)生,部分企業(yè)質量意識淡薄、法制觀念不高,有些工程及產品仍有安全與質量問題。
3、我縣企業(yè)有95%的企業(yè)是家庭作坊式經營,生產規(guī)模小、科技含量低、資源消耗高、產品附加值低、市場競爭力不強,產業(yè)鏈條短,產品的`衍生產品利用率低等。
4、部分單位及領導對質量興縣工作重視不夠。有個別單位認為質量興縣工作就是質監(jiān)局的工作,縣政府及縣質量興縣領導組下發(fā)的文件形同虛設,并沒有認真按照文件要求開展質量興縣工作。以上這些問題制約著我縣質量興縣、質量興市各項工作的開展,也加大了我局為企業(yè)服務的難度。
1、加強質量標準體系培訓力度。下一步我局將提請縣質量興縣領導組定期召開各成員單位的聯席會議,解決企業(yè)生產過程中的實際問題,做到有計劃,有步驟,有落實,開創(chuàng)性的開展質量興縣和為企業(yè)服務工作。積極引導生產規(guī)模較大、標準化基礎較好的企業(yè)做好質量標準體系。
2、做好我縣國家級農業(yè)標準化(胡芹)示范區(qū)的建設工作。對示范區(qū)的產前、產中、產后實施全過程的標準化管理,采取多種形式做好標準宣貫、組織指導農民按技術標準進行標準化生產。
3、加強質量管理,確保食品安全。嚴格實施食品生產市場準入制度,強化發(fā)證后的日常監(jiān)管;加大食品質量監(jiān)督抽查力度,堅決打擊制售假冒偽劣食品的不法行為;強化食品生產加工企業(yè)質量主體責任。加強質量管理,加強行業(yè)自律,把好原料進廠驗證關、生產過程控制關、出廠產品檢驗關、進貨查證驗收關、銷售產品質量關。
4、積極扶持名牌產品,實施名牌戰(zhàn)略。充分發(fā)揮名牌效應,幫助名牌產品企業(yè)做大做強。按照“扶優(yōu)扶強”的原則,鼓勵名牌產品和知名企業(yè)實施“走出去”戰(zhàn)略,不斷提高名牌對經濟的拉動作用,發(fā)揮名牌效應。
5、大力推進“質量興企”工作。要充分發(fā)揮質量興縣工作的主體作用,大力開展“質量興企”工作。企業(yè)是“質量興縣”的主體,所以我局要積極幫助企業(yè)增強競爭意識、風險意識和質量安全意識,幫助企業(yè)積極研究、開拓市場,主動接受企業(yè)、社會和政府的監(jiān)督,努力提高為企業(yè)服務質量。
6、加大質量興縣和為企業(yè)服務的宣傳工作。質量興縣工作是全社會共同參與的工作,只有人人參與,才能形成合力,共同推動質量興縣工作的開展。將以新聞媒體、互聯網絡等為平臺,大力宣傳質量興縣工作。通過舉辦質量興企座談會,開展質量服務咨詢活動等活動,全方位開展為企業(yè)服務的宣傳工作。
質量興縣工作是一項持續(xù)推動、不斷完善、與時俱進的社會工程。我們將堅持不懈地認真組織實施質量興縣、質量興市工作,加大對企業(yè)服務力度,努力推動我縣質量工作不斷爭創(chuàng)新優(yōu)勢,開創(chuàng)新局面,實現新發(fā)展。
包保企業(yè)工作總結篇十
為了提高員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進行有效的培訓,做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計劃,現將今年的培訓工作計劃如下:
一、建立集團公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓教育體系
一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進行一次,每次不少于一個半小時。
二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓,主要內容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負責人為各分公司總經理。每月一次,每次不少于一個半小時。
三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等,負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每周不少于一次,每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責和安全操作規(guī)程。
二、各分公司專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓,主要內容是三個方面:一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓,三是生產管理知識的培訓;每周一次,每次不少于一小時。
三、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿易、辦公室)專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織進行,主要內容就是本部門相關專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓,結合工作實際運行中出現的專業(yè)問題,進行探討培訓交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時。培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。
四、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓,不得少于三天,主要內容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓,第一個月內在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。
五、培訓的考核和評估,培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中??己耸莾蓚€方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質,并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,以適應公司的轉型和高速發(fā)展,塑造學習型組織,體現公司和個人的價值。
六、要求:各分公司各部門擬定本單位的年度培訓計劃,培訓年度工作計劃于一月十日前報主管領導;培訓計劃要認真去做,細化到每個月進行幾次,培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時間,培訓主題及內容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。
企業(yè)培訓方案范文2
為了規(guī)范安全生產工作,提高服務區(qū)員工的安全素質,帶動整個公司安全生產管理的提升,降低或避免生產性意外傷害事故的發(fā)生。切實搞好安全生產培訓教育工作,特制定20xx年安全生產培訓計劃。
一、培訓目標
1、新招用從業(yè)人員安全培訓合格后上崗的實現率達到100%以上;
2、企業(yè)全員接受安全培訓達標率100%;
3、安全管理人員安全培訓率達到100%;
4、生產經營單位主要負責人安全培訓率達到100%;
5、廣場工作人員安全培訓率達到100%;
6、特種作業(yè)人員培訓率達到90%以上,復培復審完成率100%。
二、培訓內容
1、基本知識:安全生產的概念、方針,安全生產的法律法規(guī)依據,《安全生產管理辦法》、《安全管理員工作標準》、《安全生產管理規(guī)定》、《消防安全管理制度》。
2、專業(yè)知識:各項應急預案,對應特種作業(yè)人員專業(yè)知識、安全達標規(guī)范等專業(yè)知識和操作技能。
三、培訓計劃
1.一月:安全生產的'法律法規(guī)依據
春節(jié)期間安全措施及應急預案
防盜、搶事件應急預案
對象:服務區(qū)全體員工
2.二月:安全生產管理制度。對象:服務區(qū)全體員工
加油站消防安全制度。對象:加油站員工
安全管理員工作標準。對象:管理人員
3.四月:消防安全學習制度
安全生產事故應急預案
對象:服務區(qū)全體員工
4.五月:消防安全應急預案
初起火災的撲救與人員疏散逃生
消防設施種類及使用情況
對象:服務區(qū)全體員工
5.七月:食品安全知識及應急預案。對象:餐廳、超市員工
防洪搶險應急預案服務區(qū)。對象:全體員工
6.八月:員工在安全生產中的權利與義務
防雷擊應急預案
山體滑坡及泥石流應急預案
對象:服務區(qū)全體員工
7.十月:"黃金周"期間安全生產應急預案
冬季道路安全保暢應急預案
對象:服務區(qū)全體員工
8.十一月:冬季鍋爐技能及防火培訓。對象:鍋爐工
除雪防滑應急預案
員工在安全生產中的權利與義務
冬季安全生產管理辦法
對象:服務區(qū)全體員工
企業(yè)培訓方案范文3
公司員工培訓工作要緊密圍繞企業(yè)經營生產發(fā)展戰(zhàn)略目標,以大人才觀,大培訓格局為指導思想;以堅持服務施工生產經營為中心,以全面提高員工素質為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競爭力,確保企業(yè)經營生產持續(xù)發(fā)展為目的,拓寬培訓渠道,全面啟動培訓工程。本著創(chuàng)建一支高素質、高技能的員工隊伍,做好年度員工培訓工作。
一、重點工作
(一)實施管理層領導崗位輪訓。通過對管理層領導的輪訓,一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng),以及領導力、決策力的培養(yǎng);二是掌握和運用現代管理知識和手段,增強企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力;三是了解和掌握現代企業(yè)制度及法人治理結構的運作實施。
(二)繼續(xù)強化項目經理(建造師)培訓。今年xx公司將下大力氣組織對在職和后備項目經理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點是提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務能力。同時要求xx公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數力爭達到xxx人以上。
(三)重點做好客運專線施工技術和管理及操作技能人員的前期培訓。客運專線鐵路建設對我們是一項新的技術,是今年xx公司員工繼續(xù)教育的重要內容,各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術及管理,選擇優(yōu)秀的專業(yè)技術、管理人才委外學習培訓,通過學習,吸收和掌握客運專線鐵路施工技術標準和工藝,成為施工技術、管理的骨干和普及推廣的師資;xx公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位,積極組織客運專線鐵路施工所需的各類管理、技術、操作人員內部的普及推廣培訓工作;確保施工所需的員工數量和能力滿足要求。
(四)加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年,xx公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓,并在蘭州技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達xxx人以上。使其結構和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。
(五)做好新員工崗前培訓。對新接收的復退軍人在蘭州技校進行一年的崗前技能培訓,通過培訓考核,取得相應工種"職業(yè)資格證書"后,方可上崗;新招錄的大中專畢業(yè)生,由各單位組織培訓,重點進行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,企業(yè)概況、文化、經營理念,安全與事故預防,員工規(guī)范與行為守則等內容的培訓。同時要注重個人價值取向的引導,實現個人與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。培訓率達100%。文章由!
(六)加強復合型、高層次人才培訓。各單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術人員的專業(yè)能力向相關專業(yè)和管理領域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
(七)繼續(xù)"三位一體"標準的宣貫培訓。xx公司在建項目經理部及分公司要利用各種機會,采取不同形式對員工進行質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標準的宣貫普及培訓,并按照貫標要求做好培訓記錄。
(八)抓好在建工程施工人員的培訓。
1、做好特種作業(yè)人員的安全技術取證和復證培訓工作,嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
2、在建工程項目經理部,要按照"三位一體"管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產要求。
3、要把外協(xié)隊伍人員的培訓監(jiān)管納入管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業(yè)信譽。
(九)開展職業(yè)技能比武,促進年輕優(yōu)秀人才的成長。xx公司今年將選擇3-5個主要職業(yè)進行技能比武,同時選擇適當的職業(yè)與兄弟單位進行技能對抗賽,并通過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
二、措施及要求
(一)各單位領導要高度重視,業(yè)務部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構建"大培訓格局"確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達25%以上。
(二)培訓的原則和形式。按照"誰管人、誰培訓"的分級管理、分級培訓原則組織培訓。xx公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及"四新"推廣培訓;各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教 ,外送與內訓相結合,基地培訓和現場培訓相結合,采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。文章由。
(三)加強培訓基礎設施的建設和開發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學和技工學校培訓資源和專業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使它們在xx公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據各自專業(yè)特長,發(fā)揮自有的培訓基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。
(四)確保培訓經費投入的落實。各單位要按國家現行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監(jiān)督,其中0.5%上繳xx公司統(tǒng)一協(xié)調使用,嚴禁將培訓經費挪作他用。
(五)確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。xx公司將對職工大學、技工學校及各單位和在建工程項目培訓情況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵,并在培訓經費上給予一定的支持和傾斜;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓寫實反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的培訓經費及工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。文章由。
(六)加強為基層單位現場培訓工作的服務意識,充分發(fā)揮業(yè)務主管部門的主觀能動性,積極主動深入現場解決培訓中的實際問題,扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。
(七)xx有限公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《xxxx有限公司員工培訓管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質量的有效性。
包保企業(yè)工作總結篇十一
半年來,第二煉軋廠充分發(fā)揮各方優(yōu)勢,全面提升管理水平,統(tǒng)籌安排生產和工程建設,在各相關部室的通力合作下,生產組織水平不斷提高,5月份,快速實現了120噸轉爐—爐卷軋機生產線的全線達產創(chuàng)效。150噸轉爐—1780mm熱連軋工程建設也正在穩(wěn)步推進。概括起來,主要包括以下幾方面工作:
一、加強管理,嚴格考核,促進了產能快速發(fā)揮。
第二煉軋廠20xx年上半年工作總結及下半年工作重點。
半年來,第二煉軋廠充分發(fā)揮各方優(yōu)勢,全面提升管理水平,統(tǒng)籌安排生產和工程建設,在各相關部室的通力合作下,生產組織水平不斷提高,5月份,快速實現了120噸轉爐—爐卷軋機生產線的全線達產創(chuàng)效。150噸轉爐—1780mm熱連軋工程建設也正在穩(wěn)步推進。概括起來,主要包括以下幾方面工作:
一、加強管理,嚴格考核,促進了產能快速發(fā)揮。
20xx年以來,通過完善三級點檢制度,實行“周二定修制”,大大減少了設備維修時間,逐步扭轉了投產初期事故影響時間長、生產損失大、設備維護靠“搶修”的被動局面。為加強考核力度,先后修訂、完善、細化各項生產管理制度,推行了精細生產管理,樹立“時間就是效益”的理念,對影響生產的單位進行嚴格考核,逐步理順了各生產環(huán)節(jié)之間的關系。
半年來,事故影響時間大幅降低,設備作業(yè)率不斷提高,促進了產能快速發(fā)揮。1—5月份連鑄機作業(yè)率達到80。0%,比去年12月份提高26個百分點,減少影響時間827。6小時,相對提高產量14萬噸;軋機作業(yè)率達到58。3%,比去年12月份提高19。9個百分點,減少影響時間660小時,相對提高產量11萬噸。煉鋼連鑄系統(tǒng)共創(chuàng)出日產紀錄7次,最高日產鑄坯4971噸;軋鋼系統(tǒng)創(chuàng)出日產紀錄5次,最高日產4737噸。鋼坯和鋼材產量大幅攀升,3月份鑄坯產量達到105296噸,煉鋼連鑄系統(tǒng)率先實現了達產;5月份鑄坯產量達到了120049噸,鋼材產量達到了95013噸,原創(chuàng):www。oh100。com當月總銷售毛利潤達到了6400多萬元,全線快速實現了達產創(chuàng)效。截至5月份,120噸轉爐—爐卷軋機生產線累計產鋼64。64萬噸、材40。96萬噸。目前,爐卷產品噸材利潤在700元以上,累計實現正邊際貢獻超過2億元。
同時,還集中解決了一些“瓶頸”問題。針對鋼坯大量積壓、下線鋼坯無處堆放問題,通過提高軋鋼產量,規(guī)定每班最低“切割量”和最低“外發(fā)量”,提高了“內外消化”能力,同時把外發(fā)坯寬度從2。5m改為1。6m,切割效率提高了50%以上,最終實現了4000噸以上的日周轉能力。針對鋼板入庫影響產能發(fā)揮這一“瓶頸”問題,通過改進入庫吊具、改進垛板方式、增加入庫通道、實行“以車代庫”等方式,鋼板日入庫能力也大幅提升。目前,通過增大鑄坯斷面、提高連鑄拉速等措施,連鑄機生產能力也在不斷提升。年初,針對鐵水不足問題,積極開展“降耗增產”攻關,優(yōu)化生產組織,降低了鐵水入爐比例,最大限度地利用了現有資源。1—5月份煉鋼鐵水消耗達到916kg/t鋼,比去年12月份降低77。5kg/t鋼,相對增鋼3。5萬噸;轉爐吹損達到6。9%,比去年12月份降低3。2個百分點,相對增產1。6萬噸。通過優(yōu)化訂單、增加每個澆次的爐數、改進中包修砌、烘烤工藝等措施,連鑄連拉爐數不斷提高。1—5月份連鑄連拉爐數達到10。32爐/次,比去年12月份提高3。18爐/次,連拉時間達到8。81小時/次,比去年12月份提高3。44小時/次。軋鋼系統(tǒng)也圍繞軋鋼綜合成材率目標,加強負公差軋制,優(yōu)化雙定尺坯料,實現全倍尺軋制,減少切頭切尾損失,使軋鋼成材率達到了93。68%。
三、加強技術質量控制,產品質量穩(wěn)步提高。
為加強技術質量控制,積極開展技術創(chuàng)新和質量攻關,每周進行匯總,每月進行攻關總結,并對比目標、查找原因,制定了一系列管理制度和質量考核管理辦法,不斷優(yōu)化和完善質量管理體系,通過對各工序進行過程控制,保證了產品質量的穩(wěn)定。車間通過強力推進標準化作業(yè),把崗薪與質量指標掛鉤,形成了有效的質量管理體系。針對鋼板表面的龜裂、鑄坯表面橫裂紋和內部質量缺陷,積極采取措施,鑄坯質量大幅度提高。目前,鑄坯合格率達到了99。68%,鋼材合格率達到了99。8%,鋼板性能合格率在96%以上,25mm以下板材探傷合格率達到了100%,鑄坯退廢率不到1%。煉鋼命中率保持到了100%,內控成分合格率達到92%,中間包溫度合格率達到了93%。
四、細化完善管理制度,不斷加強成本控制,各項成本指標大幅降低。
在不斷發(fā)揮產能的同時,通過加大成本管理和控制力度,把成本控制責任細化分解到了車間、工段和個人。元月份實現廠級成本月核算,2月份實現廠級成本日核算,3月份實現車間級成本日核算,把煉鋼系統(tǒng)細化核算到每爐鋼,把軋鋼系統(tǒng)細化核算到每塊料,各項成本、支出均處于受控狀態(tài),成本呈現逐月降低的良好勢頭。
3月份以來,鋼鐵料消耗與兄弟單位基本持平。煉鋼精煉渣成本通過回收利用,消耗指標降低了2/3;石灰、鋼包耐火材料等消耗指標通過優(yōu)化渣料結構和競價招標采購,成本逐月降低,石灰消耗由元月份的84kg/t鋼降低到了53kg/t鋼。目前,鋼鐵料消耗已達到1094kg/t鋼,合金料消耗16。5kg/t坯;鋼水收得率也達到了97。64%,軋鋼綜合成材率達到了93。68%。5月份,全廠實際總成本比預算成本降低了2637萬元,降低率達為4。38%。
另外,還完善了備件動態(tài)管理和逐級審查制度,制定了設備啟停、照明等管理規(guī)定,通過跟蹤各工序的能源介質消耗情況,做到了“不開一盞不該開的燈,不流一滴不該流的水,不開一臺不該開的設備”,能源消耗指標大幅下降。
五、發(fā)揮技術設備優(yōu)勢,積極開展新品種開發(fā)和認證工作。
在品種安排上,通過以效定產、趨盈避虧,不斷優(yōu)化資源配置,努力追求品種效益最大化。從源頭抓起,積極優(yōu)化訂單,解決了大批量生產與小批量訂單的產銷矛盾,并按產品邊際貢獻大小組織生產,盡力增加高效品種鋼產量。1—5月份,高效品種鋼比例不斷增加,煉鋼精細a類產品達到86329。78噸,占17。48%;精細b類產品達到101073。24噸,占21。01%;品種鋼比例累計達到了65。29%,比去年12月份提高28個百分點。軋鋼精細a類產品達到60773。45噸,占13。16%;精細b類產品達到70558。797噸,占20。38%;品種板比例累計達到65。19%,比去年12月份指標提高49個百分點。
半年來,先后冶煉了20r、16mnr、q460、ah60c和q345b、c、d等鋼種;完成了低碳低硫鋼(x52、x60)試驗和q235、q345鋼等鋼種的z向鋼板的開發(fā)和生產;同時,還開發(fā)生產了q460、q420、q390等一系列高強度板,并對45#鋼、ah60c、20r、16mnr等鋼種進行了批量生產。目前,已先后成功開發(fā)生產了碳素結構鋼、低合金鋼、橋梁鋼、鍋爐鋼、船板鋼、壓力容器鋼、汽車大梁鋼、優(yōu)質碳素結構鋼、管線鋼等9大系列30多個品種。5月份,進行了高強度板“提鈮降釩”試驗,從技術工藝上降低品種鋼成本,提高了品種鋼效益。為追求效益最大化,還把產品向雹厚方向拓展,調試出了薄10mm、厚120mm的“兩極”產品,并開始生產3200mm寬板材,擴大了產品規(guī)格范圍,大大提高了產品競爭優(yōu)勢。
包保企業(yè)工作總結篇十二
20xx年度行將結束,在新的一年來臨之際,對我班在20xx年度的工作作一下小結,一方面是對所做工作的回顧、再認識,另一方面更主要的是為今后工作的順利進行作好充分的準備。
變電二隊20xx年度的工程量較大,基建安裝工作未間斷過。20xx年度基建工程為主,共承擔了7只110kv變電站的安裝、調試工程。(江東變、竹輝變、微盟變、熱鑫電廠、雙鳳變、九龍變、金貓水泥廠),35kv變電所1個,10kv變電所3個。在領導的關心支持和全班隊員的認真施工熱情下,這些工程完成得都比較順利。
生產管理方面:能夠合理安排班組的生產工作,按計劃組織生產,全面完成生產作業(yè)計劃和承包任務。譬如:有時遇到幾個工程并列的時候,每個工程的負責人都會詳細地制定出一份工作計劃,并按計劃施工,做到有條不紊。這樣既保證了工作人員的合理安排,又避免了工器具的分配,能做到文明生產、工完場清。全體班組人員都能嚴格遵守勞動紀律。對材料、工器具的管理,我們做得也是比較好的,每個工程結束后,材料、工器具都會有負責放置好,倉庫管理融入6s管理,保證了倉庫的整潔面貌。
安全管理方面:縱觀全年的工作完成情況,在安全意識方面,全班人員確實上了一個新的臺階。能堅持每周一次的安全活動,確保每篇局、上級安全信息、來文傳達。工作現場中能夠互相照應,對于某些不合格的想象能及時加以糾正,把一切事故隱患槍殺于萌芽狀態(tài)。工作交底、開工會、收工會上,大家都能認真的聽。從某種意義聲講,既確保生產任務的順利進行,又保證了施工的安全程度。
質量管理方面:老師傅門都能時常叮囑年輕人,要講究質量,質量應該在首位。每個工程結束后,我們都要組織人員進行工程質量自檢。從而保證工程的百分百合格。
基礎工作方面:班里的幾本記錄(包括班組生產日志、安全活動記錄、技術業(yè)務培訓記錄、政治學習記錄、民主管理記錄)都記得比較齊全、整潔,內容也符合要求哦們能做到每周必記,每月必錄??梢哉f,現在班組的管理水平有了一定的進步。我們有時也搞一些活動,特別在施工現場,作一些技術性的知道,為社會用工作一些示范,從而來提高社會用工專業(yè)技術水平,帶動全班職工的學習熱情。班組的安全員每隔一段時間都會主動幫助檢查個人安全工具的安全性,始終把它作為一項基礎工作來抓。
衛(wèi)生、紀律方面:我們制定了自己的值日制度。值日人員都會盡職盡力。能保證大家有一個舒適的環(huán)境,都能主動負責地搞好衛(wèi)生工作。班里的人員都能嚴格要自己,以高標準來衡量自己,樹立了一種真正主人翁的工作形象。
針對我隊員工逐步老化、無新正式工補充,戰(zhàn)斗力在逐步喪失的情況,按此趨勢經歷3、5年,我隊依靠正式工做工程將無競爭力,現我們正試圖從社會用工中打造出一支能打硬仗、技術過硬的新生隊伍。在20xx年,我們將沿這個思路把這個工作做得更深入。
一年結束,新一年即將開始。我們在新的一年一定會干得更出色!一定會更好!六盤水供電局在南網公司“強本、創(chuàng)新、領先”的戰(zhàn)略發(fā)展思路和xx電網公司“一條主線、二個確保、三個提高”的指導思想之下,年初,我們制定了六盤水供電局抓好安全生產管理的基本思路,響亮提出:把安全生產作為六盤水供電局強本的第一要務來抓,在干部、職工心中、腦中真正樹立起“安全第一”的根本思想;健全完善安全生產責任制及其有關規(guī)章制度;以開展“反三違”活動為突破口,建立起“立足班組,層層從嚴”的管理機制,加大對安全生產管理過程的監(jiān)控和考核力度;同時以安全性評價為依據,下功夫抓好整改工作,使六盤水供電局安全生產的管理基礎得到夯實,規(guī)章制度的執(zhí)行得到落實。
可以說,我們20xx年的安全生產管理工作,都是在這一基本思路的指導下來開展的,在去年的安全生產工作會上,我的講話都是在向大家解說這個基本思路含意,現在看來,大家還是理解了,而且做得不錯。
大規(guī)模地組織開展反“三違”活動,反人身事故專項活動,違章糾察活動,有計劃開展安全生產月活動等等,都是在營造安全第一的氛圍。使安全第一的思想在職工心中得到確立。充分體現了我們把安全生產工作為第一要務來抓的實際形動,這也是我們今年應該堅持下去的成功做法。
我們在20xx年安全生產基本思路中提出,要完善管理規(guī)章制度,我們首先完善了對安全生產實施動態(tài)控制管理制度并認真執(zhí)行——每周三次的安全生產會,而且規(guī)定必須是一把手參會,發(fā)言內容先談安全管理,必談班組安全活動內容,這樣我局生產動態(tài)上下左右的勾通就有了固定的`渠道,各單位第一責任者的到位就有了固定的軌道,而后又完善了獎懲制度等一系列的制度。
這是我們完善制度的做法,這也是我們今年應當堅持的成功做法。同違章、麻痹、不負責任三大敵人作斗爭這句話已經喊了多少年了,但在我們六盤水供電局,真正的斗爭也發(fā)生在20xx年,我記得在反三違活動中,水城分局的群體違章處理意見在局安委會上三番五次通不過,對盤縣1.10事故責任人的處理在安委會上也曾有不同的意見,這是什么原因造成的呢?實質上就是斗爭與妥協(xié)兩種思想的碰撞,是高度負責與不負責任兩種態(tài)度的交鋒。要不要重罰,是認識是否到位的體現,管理思想是否確立的問題,通過多次磨合,形成共識,使得管理者和當事人對安全生產管理工作的認識都有了提高,對其它的同志也產生了振動效應。敵人(違章、麻痹、不負責任)失敗了,重獎重罰,同違章、麻痹、不負責任作堅決的斗爭,這也是我們應當堅持的做法。
安全生產工作的起點是班組,要從班組安全管理出發(fā),安全管理工作的落腳點也必須在班組找到,班組做好了,就可以說明我們各級是到位的,局里面的管理決策就正確了,這叫立足班組,反之,答案就是否定的。這是我們所說的要立足班組,層層從嚴的意義所在,20xx年我們重點抓了班組安全活動的質量,提出了班組安全管理工作的“五個一定”(即:一定要堅持按規(guī)范、按步驟使用工作票;一定要堅持工作監(jiān)護制度;一定要把好驗電關;一定要采取措施防止人身事故;各級安全第一責任者一定要到位。)作為班組管理工作借鑒,立足班組,層層從嚴也是07年要堅持的成功做法。
安全性評價及其整改,是我們提高整體安全生產管理水平的有效手段,我們要動態(tài)地對照標準,努力改善安全生產管理的軟件和硬件,20xx年我們開展了安全性評價工作,但要根據安全性評價提出的問題抓好整改,20xx年我們應該堅定不移地走下去!
在這里我還要就20xx年安全生產工作作如下強調;
1、緊緊抓住對全局干部、員工進行“安全第一”的思想教育不放松。
安全生產是一個系統(tǒng)工程,需要環(huán)境氛圍,黨政工團齊抓共管才能搞好,它決不是“生口”的部分人就能夠一氣哈成的,安全生產工作中,生產人員是安全生產的先鋒隊,其它人員是堅強后盾,二者誰都不能少。這支隊伍還必須步調一致,這就要求我們要有統(tǒng)一的指導思想,這個指導思想就是“安全第一”,“安全第一”的思想已被我局大多數干部、員工所接受。
但他們對這一思想重要性的認識深度卻有很大的差異,在行為表現上如何體現這一思想差異就更大了。我們有的干部、員工在自已的工作崗位上工作時,往往不能從維護我局安全生產穩(wěn)定的大局出發(fā),而是從局部、片面的立場,這樣,我們安全生產在全局范圍內就做不到心住一處想、勁住一處使,這是我們安全生產的一大隱患。
2、一層抓一層,緊緊抓住各級第一責任人的到位不放松。
副局長劉寧在作報告時提出“八個抓”,局就是要抓到車間(分局)、縣局第一責任人。車間(分局)、縣供電局企業(yè)再抓班組第一責任人,班組長還要抓好工作負責人,安全生產管理的核心內容是安全生產責任制的落實,而安全責任制落實的核心內容是各級第一責任人履行職責要到位。
20xx年我們在責任到位方面采取了措施,完善了制度,也收到了一定成效,但情況并非十分理想,總有一些單位(部門)第一責任人會階段性的出現精力不集中在安全生產上的狀況,或者只有當你抓得緊時,他才能很好的到位,你一放松,他就對其它的事情更有興趣,20xx年要克服這樣的毛病,所以我們必須抓住第一責任人的到位不放松,保證第一責任人把精力放在安全生產工作上。如果這樣抓都達不到要求,必要時要給一些不能到位的人換崗位。
包保企業(yè)工作總結篇十三
20xx年是公司成立gov事業(yè)部第一年,我在gov事業(yè)部中擔任技術支持工程師職務。在部門領導的指導下,同事的配合、幫助下,完成了分配的工作,提高工作水平,現就20xx年工作總結如下:
1、實施項目:
于今年開始的崇文計生項目,系統(tǒng)代碼大部分開發(fā)完畢,與客戶進行確認、完善階段,開始參與項目實施,主要工作內容有:每周與項目經理到客戶方,聽取客戶意見,了解客戶需求,完善系統(tǒng)。編制相關文檔,如使用手冊、系統(tǒng)介紹等文檔。參與測試工作,根據從客戶那邊了解的用戶習慣、使用方式向測試、開發(fā)提改進意見。做一些輔助性工作。但由于新舊系統(tǒng)的數據交換問題,該項目目前存在進一步實施的困難。西城四期項目剛剛開始參與,項目較緊。
2、催收尾款:
與西城民政小史頻繁接觸,催收民政項目尾款,現已收回。
3、項目后期維護:
主要是太平橋街道辦事處oa系統(tǒng)、西城民政系統(tǒng),本年度都處于系統(tǒng)維護階段,收集用戶反饋意見,報至開發(fā)、測試部門,然后進行系統(tǒng)更新,同時維護客戶關系。
4、編寫文檔:
完成城市管理與公共服務系統(tǒng)的相關文檔。無線電子政務的驗收文檔。領導布置的各種文檔。
5、協(xié)助整理數據項
協(xié)助同事完成數據項的整理工作共2次,一次是市資源中心對各報表重復數據項錄入工作的整理,一次是市信息辦對單一系統(tǒng)中重復字段的統(tǒng)計,我主要負責基礎工作,通過材料,對數據項逐一進行統(tǒng)計、整理,提交原始材料說明給相關同事。
6、臨時性事務
完成領導、同事臨時交辦的'事務,如一些演示文檔、陪標方案、西城四期前期事項整理等內容。
在今年項目實施過程中,既有順利完成的項目,也有碰到困難的項目,在這里,主要針對出現的問題進行總結,并提出個人建議。
1、加強文檔說明:
在西城民政催收尾款后期,出現了公司合同與財政局手中的合同金額不符的情況,雖然沒有影響尾款收回,但是導致收回時間延長。如果有該情況的文檔說明,即便是只有領導掌握,無論經歷時間長短或者項目負責人更替,都可避免此次現象的出現。同時,在與客戶或同事之間進行溝通時,有簡單的文字說明,都會起到提醒、記錄的功能,做到有據可查。俗話說得好“一個好記性,不如一個爛筆頭”。
2、在項目關鍵環(huán)節(jié)建立備份機制:
在崇文計生項目中,前任項目經理稱數據交換已成功,但是更換項目經理后至今,數據交換始終沒有成功過。由于it公司存在人員流動頻繁的現象,在關鍵環(huán)節(jié)最好備份工作,比如增加說明文檔的詳細度。在客戶方進行關鍵操作時(或是在已確認操作成功,再次在客戶方演示時),兩個開發(fā)人員同時在場,這個并不是說不信任哪個人,兩個人同時離職的情況比較少,一旦一方離職,還能有一個人知道當時怎么操作的,遇到的困難是如何解決的,只用半天或1天較短的時間,從而節(jié)省以后的解決時間,同時也避免一方說已解決,但無其他人確認的情況。
3、其他建議:
前幾月公司組織員工進行體育鍛煉,費用aa,這個好事沒有堅持多久就不了了之了,希望以后可以繼續(xù)。
1、認真做好公司要求的各項工作。
2、積極主動的參與公司建設。
包保企業(yè)工作總結篇十四
)
回顧過去的20xx年,我部在酒店領導關心下,各部門的配合下,我們在加強酒店的安全防范管理,完善種類制度,安全巡邏檢查、創(chuàng)服務品牌、組織學習等做了一定的工作?,F將20xx年的工作情況進行總結及20xx年的工作進行計劃如下:
1、組織落實
自從xx月x日接手保安部以來,根據酒店治安、消防的需要,建立了防火委員會。現人員有變動,重新調整了防火委員會,總經理擔任防火委員會主任,副總經理擔任副主任,各部門經理任委員。按照"誰主管,誰負責"的原則,落實了三級安全管理目標責任書。
2、制度落實
為了確保酒店的安全,我們從酒店的實際情況出發(fā),建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據可依。為此我們建立了火警火災處置預案、各重點部位崗位責任制、大門崗職責、巡邏崗位職責、停車場崗位職責、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點部位檔案等。同時落實了公安局、派出所規(guī)定的客人資料登記制度,做到認真登記,及時上傳。
3、宣傳教育落實
為了使消防、安全工作深入人心,增強員工的消防安全意識,我們采取有計劃多形式地對員工進行消防安全的宣傳、教育、培訓,今年以來我部共培訓員工怎么樣使用滅火機x人次,消防安全知識考試x人次,觀看消防安全影像資料x人次,同時將消防安全常識發(fā)放到各部門、租賃單位進行宣傳。使員工懂得防止火災的基本措施和撲救火災的基本方法,提高預防火災的警惕性。
為了使消防安全工作落實到實處,我們貫徹落實酒店總經理、我部門每周一、三、五每次晨會強調安全防范的指示精神,布置安全防范的內容,加強安全檢查。針對二樓餐廳裝修的施工場地,時間長,任務重,我們落實重點防范,加強巡邏檢查次數,在裝修有幾個月中我們派保安專人現場進行監(jiān)護,同時落實動火審批制度,做到不審批不準動火,沒有操作證,不準動火,真正地把安全工作落實到實處。
接手以來,落實安全巡邏檢查xx余次,每半月組織安全大檢查x次,同時安全檢查發(fā)現不安全因素起(例:1、滅火機過期失效。2、廚房操作間沒有配備滅火毯。3消防栓缺少配件。)等情況。針對查出來的問題,我們都已下達了整改通知書,責令其限期整改,除部分滅火器未年審外,其余均整改完畢。
1、組織了學習
作為一個酒店,抓服務質量,首先是抓人,要抓自身建設,抓好員工的思想,素質。只有這樣才能使員工真正懂得服務的目的。我們落實每月4次全體保安會議。充分利用會議與員工交流,剖解正反案例,灌輸我們酒店為客人服務的宗旨。同時在會議時比較好的員工及時進行表揚,對表現不好的員工進行嚴肅批評,同時對員工要進行要加強鐵的紀律教育,尤其是我們大門崗的員工,接觸人多面廣,更加要做到這一點,例如:在今年xx月x日那天,我們的領班在大門崗看見一位客人亂停車,把汽車停在進口處,擋住了去后院的路,就去跟這位司機講,不要停在這里,影響其它車輛進出,他一定要停在這里,再次跟他講時,他不但不聽,反而罵人,并動手打了我們領班兩拳,踢了一腳,我們領班始終沒有還手,后被拉開。當時對面xx公司的人看了也非常生氣,對我們主管講,你為什么不幫你們員工打這位司機。從這件事看,正因為我們經常開會學習,強調鐵的紀律,使得我們從主管到員工都能夠做到這一點,能做到忍字。
為此在全體保安會議上大力表揚了領班,同時剖解了這起案例:如果當時還手,心情得到平衡,但是損失會更大,會直接影響我們大門崗保安在客人及周圍群眾的聲譽。甚至會對我們保安產生不好的看法,正因為我們有這樣的保安,主要是酒店領導在平時教育,培養(yǎng)的結果。
2、人性化管理
加強對員工的管理,是我們部門要經常做的如何加強員工進行管理,是我們部門更應關注的,對員工我們采取人性化管理只有這樣,才能發(fā)揮出員工更好的積極性,在今后的工作中他們才能夠用敬業(yè)來報答企業(yè)。
1、大門崗服務
大門崗是我們酒店為客人服務的最前沿,他的服務質量好壞,關系到住宿客人第一感覺,為此為了保證我們的服務質量,我們從以下二個方面落實:
第一、經常性組織員工開會學習,培養(yǎng)員工對企業(yè)要有敬業(yè)精神,只有這樣服務質量才會到家。
第二、服務質量,大門崗停車場保安服務,做到客人車輛來去時,指揮車輛服務,指路服務。尤其是是在天寒地凍,日曬雨淋,他們始終站在服務最前沿,為客人服務。
新的一年,保安部緊緊圍繞"形象要有新變化"的思路,突出"變化"二字,樹立保安部新形象。全年工作的整體思路:
1、與各部門簽訂20xx年度消防安全責任書;使人人肩上有擔子人人心里裝安全確保酒店安全萬無一失。
2、完善各項規(guī)章制度,保酒店平安。必須保證酒店的消防安全運轉,確保酒店消防安全,做到萬無一失,堅持以防為主,防消結合。工作中不斷完善和遵守各項規(guī)章制度,用制度管理人,成立安全巡查小組,定期對酒店及周圍各種場所進行巡查,發(fā)現安全隱患,及時協(xié)同其它部門進行整改,杜絕一切安全事故的發(fā)生。
3、與人力資源部配合對新入職員工進行崗前消防安全培訓考核,對于考核不合格的堅決不允許上崗。并且每季度組織一次全員消防安全培訓。
4、開展學習讀書活動,建設學習型組織。針對部門員工平時不太注重理論學習,制定詳細的學習計劃,改變這種不學習的習慣,多發(fā)一些酒店資料,或者寫學習心得的形式,督促和鼓勵部門員工的學習,特別是酒店業(yè)務知識的學習。做到月、季、年有檢查,有成果,有提高。全面提高部門員工的素質。
5、崗位采取輪崗制。對部門各個崗位,(立崗、停車指揮、消防監(jiān)控、保安)進行兩個月一輪崗,改變過去那種固定崗位的模式,做到每一個人都熟悉和勝任各個崗位的工作,一專多能,全面發(fā)展。
6、加強內部考核,采取末位淘汰制。樹形象,統(tǒng)一制服(配齊皮帶、肩章、帽徽等),部門員工一律上班著裝,以新的面貌展示。結合人資部制定的考核標準,對每一位部門員工進行考核,采取末位淘汰。如連續(xù)三個月考核分最低,作下崗處理。人員的補充采用招聘高素質的退伍軍人。
7、整頓保安宿舍。向部隊宿舍管理學習,把好的宿舍管理經驗學過來,做到擺放整齊,條塊分明,,帶動酒店整個宿舍的管理,力爭上一個臺階。
8、平時多注意員工的想法,經常進行交流,關心、愛護員工。對個別比較差的員工進行個別談心,幫助,找出存在的問題,激勵他們在新的一年在服務質量方面要有一個飛躍的提高。
包保企業(yè)工作總結篇十五
時間飛逝,轉眼20xx年要與我們揮手告別,這一年不能簡簡單單用成功或失敗去判定,過去的這一年里,我個人素質能力和業(yè)務能力都有了很大的提高,對這個行業(yè)也有了更深入的了解和掌握。
一.業(yè)務能力。
1.熟悉公司和產品。
熟悉公司和公司產品是融入一個公司和作為一個業(yè)務員的起始。了解這個行業(yè),熟悉該行業(yè)產品的知識,熟悉公司的操作模式,了解自己產品的市場方向和產品方向和產品分布,了解目前公司的主攻市場和主要產品以及價格趨勢。這些點在入司之初兩周的車間學習和之后這一段時間里有所掌握和熟悉。
唐山市豐潤區(qū)百豐商貿有限公司(以下簡稱百豐)成立于20xx年11月16日,是一家專業(yè)從事鋼材貿易及鍍鋅加工、物流配送一體化的綜合實業(yè)公司,創(chuàng)業(yè)7年來,公司在總經理郭順富的帶領下,上下齊心、艱苦奮斗,現已發(fā)展成為唐山地區(qū)型鋼企業(yè)的佼佼者之一。百豐旗下設包括唐山市豐潤區(qū)百豐商貿有限公司在內,以及唐山市立豐金屬制品有限公司,唐山市豐潤區(qū)進豐商貿有限公司,唐山市豐潤區(qū)興豐物流有限公司,唐山市豐潤區(qū)昇泰金屬表面處理有限公司共五家公司。
從目前來說,我們公司除了主打產品,鍍鋅角鋼、鍍鋅槽鋼、鍍鋅扁鋼、鍍鋅圓鋼。鍍鋅方管、黑材工字鋼、角鋼、槽鋼為主的產品種類繁多,不同的客戶所對應的產品也各有不一。庫存量在兩萬噸以上,規(guī)格型號齊全,基本滿足客戶的需求。另外,本公司還提供拆散零售業(yè)務。
業(yè)務技巧。
擁有良好的業(yè)務技巧就意味著,有良好的溝通協(xié)調能力,建立良好的客戶關系,增強客戶對我們的信譽度。老客戶的量絕對不是我們看到的這些,盡最大力度的開發(fā)客戶的量。業(yè)務談判,作為業(yè)務員,業(yè)務員承擔著客戶的顧問的角色,責任是滿足客戶要求,服務好客戶,站在客戶的角度,設身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發(fā),但是同時要對客戶的要求加以判斷,看是否合理,經過和各部門溝通看客戶要求是否符合我們公司的利益,再加以處理,不能盲目盲從,規(guī)避風險很重要。
做事先做人,良好的品質除了與生俱來的,后天塑造也有很大關系,誠實,熱情,自信,應變能力這些對于一個業(yè)務員很重要,而在過去的一年中我這些也有了很好的鍛煉和實踐。誠實是維系良好長期客戶關系的基礎,沒有人愿意和一個信譽度差的人做生意,但是對客戶的誠實應該是要把握一定度的,有客戶會問在廠子走價格應該比你們便宜,就說我們庫存大,采貨量大,我們的價格并不比客戶自己在廠家提貨價格高。另外,誠實也意味著敢于擔當,勇于承擔責任,不推卸責任。
熱情。
熱愛自己的工作,對于自己的工作要充滿熱情。業(yè)務員每天要解決的問題,處理的事情很多,需要的是足夠的熱情和全身心低投入。
3.自信。
自信對于一個業(yè)務員來說是很重要的,搜集的客戶信息,給這些客戶,發(fā)過去郵件或者信息不一定會回復你,似乎我們在做“無用功”,但是我們還是要堅持厚著臉皮發(fā)郵件,打電話。客戶回復了,就是有希望了,抓緊追蹤,這些潛在客戶基本都是要很長時間才能轉變成真正客戶,不管怎么樣,我堅信我一定能拿得下他,堅持下去總有一天會有收獲。而且,對于自己的產品,自己的公司要有信心,相信他們能做的好,他們就一定能做的好。有這樣一個信念,路也會慢慢通了。
4.應變能力。
業(yè)務員每天處理的事情可能很繁雜,很瑣碎,涉及到價格,技術性問題,收款情況等細小的事情,這就需要足夠的細心;客戶開發(fā),接單,并不是一朝一夕的事情,有時候有些客戶敲了好久,才能敲的動,慢慢實現量變的過程,這個過程是相對比較長的,需要足夠的耐心;有時候客戶的要求可能是源源不斷的,也可能是適時而變的,所以業(yè)務員要有良好的應變能力,隨時準備好處理可能發(fā)生的情況,能夠及時溝通,及時反饋,及時處理。例:對于裝整車的客戶,一定要提醒,貨物的重量看庫存十不準的。,差距很大,所以噸位可能不會那么合適,提前把話說在前面,避免糾紛的產生。
這一年的工作,我不能用滿意和不滿意來說,對工作,我是認真負責的,自己處理的事情一定處理好,做到讓客戶滿意,剛開始給客戶打電話,遭到冷眼的事是時有發(fā)生的,我們和客戶交流沒必要低聲下氣,必須自信大氣,才能顯得比較專業(yè),跟客戶是利益的合作關系,把我們的優(yōu)勢介紹給客戶,服務做到位,例如:即時報價,及時退款,即使開發(fā)票、節(jié)日問候等。人無完人,我也有很多不足,我總怕得罪人,特別是不認識的,所以我都是忍讓,但是我覺得沒必要低聲下氣,跟客戶打交道時一樣的,我必須增強自身的實力,贏得別人的尊重。有時候不是很細心,比如表格做的不完整,這個問題讓我覺得很丟人,我下狠心一定突破自身的這些缺點,發(fā)掘自己更多的潛力,把工作做好,業(yè)績做好。
新的一年的工作計劃:。
本部門在20xx年12月份的銷售量是多噸,客觀原因是:冬季市場冷淡,工地停工的比較很多,市場需求少,大多數經銷商對于明年的行情并不看好,擔心去年的情況再次發(fā)生。主觀原因是:經理事情比較多,可能會漏接一些電話,不能及時回復,而我又是一個新人,不能獨挑大梁。所以,在新的一年里,我必須多多學習,迅速的進入狀態(tài),積極的與郭哥相互配合,因為我過去沒什么銷量,所以現在也不敢妄自說自己一個月到多少量,但是我一定努力的做到,每個月都比上個月銷量多。我把自己新的一年的首個月的銷量定在五百噸。具體做法:
1.推銷產品就是推銷自己介紹自己,推銷自己比推銷產品更重要,一定要做到自信,對于客戶的問題能后及時解答,可能存在的問題也要與客戶說明,如我們的貨的材質。負差、抽芯等,單件重量不一樣,可能是大包可能是小包。
2.不斷的'派發(fā)名片,每次發(fā)貨,對司機客氣點,請司機幫忙去市場分發(fā)一下名片,并說以后有那的貨就找他的車。
3.任何時候任何地點都要言行一致,實事求是,就是給客戶信心的保證,大智若愚。
4.客戶不僅僅是買我們的產品,更是買你的服務精神和服務態(tài)度。辦款問題、找車問題一定要與客戶說明,讓客戶確實能及時辦款再找車裝貨。告訴客戶,如果裝車比較晚,而客戶晚了又打不了款,必須可以打款,否則,就得第二天裝,走第二天的價格。讓客戶自己決定。
包保企業(yè)工作總結篇十六
1、。20xx年,在中心支行零售部的協(xié)助下,與轄內經營行進行了密切對接,多次進行業(yè)務及政策宣講,并為每家支行配備了對接的小微客戶經理,通過不定期的走訪支行,加強交流聯動。在年初總行推出網貸業(yè)務尤其是稅融e貸業(yè)務以來,分中心借助轄內支行資源,實現了網貸業(yè)務成功發(fā)放125筆,金額5360.8萬元。中心支行推薦稅融e貸業(yè)務筆數更是位列全轄第一,實現了槐蔭分中心業(yè)務增長的較大突破。
2、20xx年槐蔭分中心為尋求新的客戶資源制訂了詳細的外拓營銷計劃,加大外拓推廣的頻率和廣度,提高客戶經理外拓營銷能力和獲客的成功率。同時,中心支行在前期制定了小微企業(yè)貸款推動方案,充分發(fā)揮各個部門的職能優(yōu)勢,促進小微企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。
3、。分中心成立以來,就把平臺批量業(yè)務作為一項重要工作來抓。今年分中心對已有項目的`濟南陜汽、聯興汽車工貿繼續(xù)加強溝通聯系;實現了與濟寧金鄉(xiāng)大蒜經銷商合作的1000萬元授信業(yè)務落地;繼續(xù)與濟南市財金農擔積極合作營銷惠農貸業(yè)務,截止到11月29日,放款72筆,金額1409萬元;加強與槐蔭區(qū)人社局聯系,積極開展創(chuàng)業(yè)擔保貸業(yè)務,截止到11月29日,放款324筆,金額3213萬元。20xx年分中心積極開展各種新的渠道對接,分別與濟南市中小企業(yè)公共服務中心、山東省寶玉石協(xié)會、濟南市茶葉協(xié)會、濟南食品協(xié)會、山東汽配協(xié)會等機構進行業(yè)務對接。
包保企業(yè)工作總結篇十七
我叫xxx,性別:xx,政治面貌:xx,學位:xxx,于xxx畢業(yè)于xxx系。xx年7月初成為xxx有限公司的一名技術員,與當年11月份轉調到xxx公司,成為一名施工員。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
自xx年11月到xxx參加工作,我已從一名幼稚的學生逐步成長為一名合格的施工員,經過一年的現場實際工作,我已總結出一套適合自己、適合各工程的工作程序。這一年來我先后忙碌于xxx和工程的后期技術資料歸檔工作、xx制安、xxx制作和xx制作以及xxx工程。在上述工程中我負責技術管理工作,在工作中一直兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍,一直奉行科學管理,嚴格要求施工質量,為保證施工一次校驗合格率100%而努力。
在這些施工中,我強化質量管理以及工藝過程。在質量管理上我把加強質量終身責任制的管理,明確責任,做為施工過程中的重點,這樣保證了施工各道工序質量合格,同時加大對質量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進行下道工序施工,保證每道工序受控。施工中嚴格執(zhí)行各類標準,加強了過程質量控制,對創(chuàng)建精品工程起到了推動作用。
xx年初,我們xx公司承接了xx公司xx制作工程,我們一共承接了4臺xx的制作。該工程由于工期要求緊,質量嚴,xx自重大,加上制作場地狹小等種種因素制約,此工程對我們來說任務還相當重,且焊縫也要求百分百檢查,嚴格要求各方面幾何尺寸。為節(jié)約成本、保證質量,材料必須有可追溯性,我必須將所有材料資質收集,得知板材編號后,對所有零件及焊縫進行編號,以方便組對和探傷。由于xx部件比較零碎,為了打造高質工程,我經常下車間,把每一x板的編號收集上來,并對每一條焊縫進行編號,還要使編號簡潔,方便識讀。另一方面xx是100%探傷,所以對焊縫焊接質量要求十分嚴格。對此,我也積極參加對焊接工藝的改進,對每一個焊接參數進行調整,以求達到最好,尤其是xx中使用的xx焊法最佳,最終焊縫合格率達100%,得到甲方好評。
在xx工程中,我嚴格檢查焊縫質量以及外觀質量。焊接部分由于xx焊接復雜、要求多,有的需斷焊,有的需滿焊,有的不需焊,焊肉大小不一樣,而且xx焊接標準和中國的又不一樣,所以我要把焊縫編號布置圖做好,把其技術要求轉換成中國的焊接標準要求并標注好,確保了焊接的順利進行。而且xx對焊縫外觀要求十分嚴格,為此我們要檢查所有焊縫位置,并安排工人及時清理干凈。在外觀尺寸上,我還要對所有渣殼箱蓋外形尺寸進行檢查,確保組隊尺寸合格,以便進行施焊。最終確保該項目質量優(yōu)良,獲得了甲方及其監(jiān)理的一致認可。
作為一名施工員,不僅做好技術管理方面的工作,還要做好資料。在xx中,大部分資料尤其是質量檢查方面的資料均由我一人完成,并得到了甲方的表揚,也為xx公司今后xx取證工作做了前期準備。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面。
這一年的工作過程中,我一直以積極的態(tài)度發(fā)揮自己的長處,積極工作。在我所從事的各項工作中,都能盡職盡責,積極思考,不斷學習新知識,我撰寫的合理化建議、qc小組成果均被評為優(yōu)秀作品。我全面綜合的考慮工程施工,圓滿的完成了領導所交給的各項任務。
包保企業(yè)工作總結篇十八
過去的,在公司上級部門領導下,做為物業(yè)公司的一名保安員工,以小區(qū)人、財、物安全防范為己任,以業(yè)主至上、服務第一為導向,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現就工作體會總結如下:
遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并付實際行動,互相監(jiān)督遵守。服務行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣,是服務水平的體現。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。
做為公司一員,服從領導、顧全大局,才能使集體團隊發(fā)揮最大的能量。
自年初,在上級部門信任與支持下,安排本人在保安部,這對于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應新的工作要求,在熟悉掌握工作職責、要求的同時,虛心向部門及領班請教,并在實踐中不斷領會。工作方法從嚴肅、說教向靈活、談心、關愛轉變,對工作中出現的問題和差錯,不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示。如停車場管理應及時檢查發(fā)現車輛存在問題[車身刮痕,特別是新痕,車窗未關等],及時通報車主或……等處理方式,讓車主感受到xx保安員工作負責、到位。在上級部門督導下,各領班及班員的`幫助、支持下,使工作順利進行,較好地行了工作職責。
目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質、高效、服務的服務意識,為xx安全防范盡己之責,才能將本職工作做好。
部門每日例會:對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學習;物業(yè)管理從業(yè)人員培訓學習,收獲之一,進一步認識到:掌握、了解并運用有關法律法規(guī),是提供有效服務的保障;利用業(yè)余時間,上網了解、學習相關物業(yè)管理知識。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強等。
在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價值”的服務理念下,將為xx安全防范而繼續(xù)努力工作。
包保企業(yè)工作總結篇一
轉眼間,從20xx年9月份來奇星化驗室參加工作至今已1年時間,經過這階段的努力工作和不斷學習,我獲益良多。在這里感覺有必要總結一下實習階段的得與失,發(fā)揚好的地方改進不足的地方,回顧走過的路可以更好的看清前面的路。
作為一名初次接觸藥品檢測的新人,雖然有學習過專業(yè)的化學知識,但是實踐的東西接觸的少,對許多動手問題不了解。面對這種情況,依靠自己認真的學習,促成自身知識結構的完善和知識體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。在接觸到新的陌生的領域時,缺少經驗,對于工作知識需要一個重新洗牌的過程,自己在同事的幫助下,逐漸融入到嶄新的工作生活中。 在學習生活上,慢慢完成了學生角色的轉變,逐步進入工作狀態(tài),努力開展工作。記得初來化驗室,完全陌生的環(huán)境和生活狀態(tài),也曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作。幸好化驗室氣氛融洽,在各前輩耐心的講解和指導之下,工作很快開始上手。
在這工作期間我是在不斷學習和糾錯中走過的,在此很感謝領導和同事們的監(jiān)督,批評,指正。在學習檢驗過程中我充分意識到自己理論知識還不夠,學習的東西還很多,好在這期間公司領導不定期的對我們員工組織知識培訓,在這期間我更加充分了解了公司產品的檢測方法,學習了公司所生產藥品的檢測,檢測水平也有所提高,感謝領導對我的信任和支持讓我一直有這么多鍛煉學習的機會讓我對檢測工作有更多的認識,提高了我們的檢驗能力也提高了我們對質量的重要意識,這期間在檢驗中所遇到的一系列問題,認識到自己學識,能力都還不夠,所以在檢驗過程中總不敢掉以輕心,每一項檢驗都按照檢驗操作規(guī)程去做,并保證產品按時按量完成,在質檢部的這些日子里,我學到了很多,也懂得了很多,這也是我工作心得,在以后的日子里我會再接再厲,不斷完善自己。
在工作態(tài)度上,化驗工作要求的是科學嚴謹實事求是,檢驗工作是藥品生產質量控制的一個重要環(huán)節(jié),直接影響產品的出廠質量,可以說,公司的產品形象和檢驗工作的緊密相連。因此在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為化驗中心的工作做出了應有的貢獻。產品質量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好的質量的產品品質,才能經受得市場的考驗。質檢部作為為生產服務、為產品服務的部門,為迎接我廠的快速發(fā)展,以及不斷變化的外部環(huán)境,我部門人員必須及時提高自身技術,來適應產品多樣性、復雜性日益增加的新的產品。
在這1年里,我不斷提高自己的理論水平和綜合素質,提高了工作能力,現在已經能基本上獨立完成一些操作。在化驗室的工作任務繁多而瑣碎,比如在菌檢崗,工作比較繁多而且瑣碎,各種設備記錄、樣品報告等,還有不同樣品的檢驗方法,需要去學習和記憶的東西非常多,剛開始還真的有點無所適從的感覺。但為了搞好工作,我不怕麻煩,向同事請教、學習、自己摸索實踐、記錄注意事項,認真學習相關知識,從學習菌種培養(yǎng)開始,逐漸熟悉了培養(yǎng)基得配制如營養(yǎng)肉湯、玫瑰紅鈉瓊脂培養(yǎng)基等的配制以及培養(yǎng)不同菌種所需要用到的培養(yǎng)基。其次還有接種培養(yǎng)等技術。微生物限度檢查的操作在剛開始時上手難度挺大,主要是操作過程中要遵從無菌原則,實驗工具在使用前要充分消毒,實驗過程中要在酒精等附近進行以確保實驗過程中不會有空氣的雜菌飄入。根據自己的總結,菌檢操作最重要的大前提就是保證樣品器具的無菌狀態(tài)。
此外我還有機會接觸到成品檢驗的工作,工作內容主要包括藥品的成分、含量、水分、形狀外觀等各方面的鑒定。此工作要對藥品中主要成分的一些物理化學特性有一定的了解,以及對相關的實驗工作有一定程度上的熟悉。由于本人在大學的學習中接觸實驗操作的機會比較多,剛開始工作時上手也算是比較快。此外,在成品檢驗工作中我學習到細心和耐心也是必不可少的。所有我們在工作中都應該要細心,當我們拿到一個標準的時候一定要把標準讀完了才開始做不要看了一半就開始有時候我們總在細微的地方出錯,然而那往往是影響結果最關鍵的地方.所有在實驗過程中我們每個步驟都不能馬虎。比如較常用的薄層板色譜法中,常常要細心地分析各步驟操作對實驗結果的影響以及注意控制實驗過程中的環(huán)境因素諸如溫濕度等的影響,展開劑的配比,展開距離等這些都是較容易對實驗結果產生影響的重要因數。其中,實驗環(huán)境的濕度對薄層試驗的影響最為嚴重,比較突出的就是在冰片的鑒別中,如果實驗環(huán)境的空氣相對濕度大于80%,冰片對照品就很難在薄層板中正確顯出斑點。經過思考和請教,此種情況下需要使用一定比例硫酸溶液作為吸濕劑,并且至于展開缸里,以期再展開過程中控制濕度;此外,展開前可輕微加熱展開缸和薄層板以減少其中的濕氣,而且在點板過程中盡量迅速以減少薄層板吸收空氣中的濕氣。其次,在薄層板色譜檢驗中,實驗結果出現偏差也是常有的事情,這主要是牽涉到操作方法、環(huán)境因素、實驗中所用到的試劑樣品本身等等的諸多干擾,結果出現偏差后十分需要我們的耐心和細心分析思考其中的不足之處和能改善的地方,比如提取過程中是否嚴格按照操作進行、展開系統(tǒng)的氣密性是否夠好、濕度控制以及展開距離等因素進行反復推敲。因此,這項工作對我工作耐心和細心程度進行了磨練,以及使我掌握了更多關于藥學檢驗方面的理論知識。
再者,在水份崗工作的期間,我學到了藥品外觀性狀的檢驗方法和水分含量等檢驗方法,主要通過對藥品的隨機抽取稱量、篩選、測定崩解時限、溶解度以及肉眼觀擦等方法進行測量,雖然操作比較簡單,但是牽涉其中的操作標準比較多,需要用心地進行工作才能避免差錯。此外,通過該崗位的工作,能比較全面地了解每一種藥品所需要進行的檢驗項目,對藥品化驗的流程能有比較全面的了解。另外,包材和輔料崗的工作也給了我寶貴的經驗知識,包材崗主要通過物理測量等方法確定包裝品的物理性質是否符合標準,而輔料崗則主要通過物理化學的方法檢驗輔料諸如導電率、熔點等物理性質以及酸堿度各種化合物含量等化學性質。其中我有機會操作紫外分光光度計、酸堿度計、紅外分光光度計等的儀器,可謂獲益良多。輔料的檢驗多為化學檢驗,其中需要一定的儀器分析知識,特別是有些實驗要使用到一些有毒試劑,因此我在進行操作是也是嚴格按照操作規(guī)程,對實驗技能進行了鍛煉。
這一年的工作經歷讓我在思想上有了一定的進步,改掉了以前有些懶散的毛病。但是還有很多的不足,有時遇事不夠冷靜,拿不定注意,也少于和同事之間的溝通,希望自己能夠在今后的工作中更多的磨練自己,提高自己的能力和業(yè)務水平,加強與同事之間的溝通,踏踏實實的做事,避免在今后的工作中走彎路。遇到問題多問,多學,多溝通,讓自己的思想能夠進一步的成熟起來,為自己今后的工作打下堅實的思想基礎。
總結1年以來的工作,盡管有了一定的進步,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。以后在中心化驗室,我將認真學習各實驗操作,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,新的起點意味著新的機遇新的挑戰(zhàn),可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高個人素質和各種工作技能。
包保企業(yè)工作總結篇二
剛剛過去的**年,對于我來講,可謂經歷了人生中的第一次巨大變革。雖然因為身體緣故,失去了一些機遇,但也學會了很多技能,收獲了不少東西。其中既包括物質層面的,也涵蓋精神領域的。幸福,來源于我們自己。人生在世,要懂得放棄,放下悲傷,放下煩惱,少斤斤計較,多為對方找想;要學會珍惜,珍愛身體,珍愛生命,能體諒別人,過好屬于自己生活的每一天。
淡定吾心,精進人生。**年,要想獲得新生活,就必須不斷地改變自己,勇于突破。網絡營銷界有句名言,“引源頭活水,保渠道活力?!比艘惨粯?,不能總是原地踏步。摸爬滾打的創(chuàng)業(yè)路,都是一步步走過來的。下面,我想針對過往成敗的經驗和教訓做個簡明扼要的總結,以利于明年能有更大進步。
**我的夢:與佳人共成長
前幾年,我所面臨的最大困境,就是知道自己要什么,卻始終未曾付諸行動。自己也不明白為何遲疑,或者應該說,我怕改變。然而,膽小的人,注定要失去生命歷程中的種種精彩與美景。因此,這幾年我只在原地打轉,也許不會更壞,但也絕對不會更好。
**這一年,當再度回到工作崗位,我嘗試著立足新起點,累積新經驗,變換新方法,拓寬新視野,接觸新事物,不斷地樹立信心,盡量每日都有收獲,每天都能愉悅,讓自己真正強大起來。忽然有一天,感覺好像哪里有些不習慣,有些壓力山大,甚至是莫名緊張的時候,我知道自己正在開始成長。
人這一生,有多少經歷,就會有多少成長。如下這些,都是我的真實體會和日常所感、所想,也是我正在努力的方向。特此記錄下來,與大家一起分享。
作為我最擅長的領域,文案創(chuàng)作近年已由最早的抄寫、仿寫模式,逐步轉向獨立撰寫的道路。這跟自己平時不懈地練筆、大量地閱讀等因素,都有直接關系。此外,我也在通過各種方式多觀察,多體驗,尋找寫作的“源頭活水”。
“生活是寫作的源泉”。**年每逢周末,我?guī)е鄼C走進自然,到街頭、公園、展館等場所攝影參觀。在緊張的工作、學習之余,有了放松心情的機會。既開闊了眼界,增長了閱歷,又陶冶了性情,提高了審美趣味。
每次采風歸來,及時記錄下自己的所見、所聞、所感。這些文章在我的筆端自然流出,與別人分享,十分快樂?!安蹲骄仕查g,贏得美好明天?!被厥滓宦纷邅淼狞c點滴滴,不經意間的大小驚喜,在成長之道上留下串串堅實“腳印”。我堅信,只要自己用心去觀察,用心去體會,一定會有意想不到的收獲。
用兵之道,“貴在能出奇制勝”。武功境界,講究“以有法為無法,以有限為無限”。書法之最上乘,也是“不拘章法,聽由心靈之揮灑”。文章區(qū)別于用兵、武功、書法,又與三者有著千絲萬縷的聯系。
新穎的選材、奇巧的構思、豐富的想象、唯美的語句、曼妙的意蘊、真摯的感情、別致的標題、精彩的開頭以及簡潔有力的收尾,都可能成為一篇好文章的亮點,贏得讀者青睞。
**年,是我個人作品提升最明顯的一年,無論數量還是質量。例如散文,我從自己最熟悉的家鄉(xiāng)寫起,節(jié)日風俗、景色物產、人情世故、四季變換等等,都有專題記述。這一系列原創(chuàng)文章,既豐富了《地平線》內刊,也讓我找到感覺,給自己準確定位。
所謂“佳作”,并非高深莫測,遠離人間煙火,相反更加“親民”。看書貴在“品讀”,寫作貴在“品味”,撰稿人賦予文字以溫度和暖意,使其蘊含充沛飽滿的真情實感,才能行之久遠。然而,單單具有豐富多變的情感、崇尚個性的文體、追求自由的文風,還是遠遠不夠的。
在落筆行文之前,一定要分析我們的受眾群體。不僅要考慮它的商業(yè)價值,也要考慮它的社會價值,然后才能有的放矢。題材廣泛,形式多樣,語言平易且通俗,讓人倍感真實和親切的文案,方能徹底打動客戶,持續(xù)吸引讀者。
“不謀全局者,不足以謀一域”。**年,除了鍛煉自己的寫作水平之外,我還下意識培養(yǎng)策劃能力。因為策劃涉及到全方位的統(tǒng)籌與各方面的配合,還有各個環(huán)節(jié)的銜接,可以讓自己站在更高的層次上辯證看待問題,理智處理事情。
不同的思維方式,會得出不同的結論。細心思考、沉著觀察、冷靜分析,才不至于人云亦云,隨波逐流。通過深入細致的調查研究,可從紛繁復雜的工作中理出頭緒,把寶貴的時間都用在最重要、最緊迫的業(yè)務上,提高效率,事半功倍。
策劃,是帶有創(chuàng)造性思維的謀劃。通俗地說就是出點子,然后想法子去實現這個點子。**年,張總將“文創(chuàng)部”這一光榮稱號授予我們,可謂用心良苦。作為文案,也要積極發(fā)揮主觀能動性,參與調研、討論、提案,甚至貫徹執(zhí)行。
策劃,首先要學會合理規(guī)劃,提高做事的目的性、方向性。對我們個人而言,大到一生的奮斗目標、戰(zhàn)略藍圖,小到每天的學習、工作和日常生活,都需精準定位與超前規(guī)劃。
時間如流水,一去不復返。該做的事情,應趁早去準備;人生若想出彩,就必須盡早釋放能量。但你又必須得承認,一個人的精力是有限的,凡事不能貪多求全。什么事情都想干,結果什么也做不好。擺正心態(tài),選準自己最喜歡的事情,全力以赴,肯定能做好。
**年夏,我學著自己減壓,對未來一段時間的工作目標進行分解與合理安排。根據公司年度整體工作安排,按照任務的輕重緩急,以時間節(jié)點分階段、有步驟地逐漸實現目標。規(guī)劃適度前瞻,可避免浪費時間。這樣一來,我有足夠的空閑應付突發(fā)事件。
策劃,要學會制定切實可行的計劃。好思路、好點子在完整規(guī)劃以后,必須落實到項目計劃上。依照工作任務,明確自己具體的目標、方法、職責、分工等。同時,也兼顧到其他部門和人員的現狀、能力、工序、流程等。
包保企業(yè)工作總結篇三
今年以來,在縣委、縣政府的正確領導下,在省、市工信局的大力支持下,緊緊圍繞“工業(yè)強縣”戰(zhàn)略,按照年初制定的整體工作思路和計劃,以項目建設為抓手,以現有企業(yè)提升為目標,實行臺賬式管理,強化服務協(xié)調,狠抓督導落實,范縣中小企業(yè)得到較好發(fā)展,現將情況匯報如下:
1、加強運行調控,主要經濟指標完成情況較好
每月召開一次全縣工業(yè)經濟運行分析會,對全縣工業(yè)生產加強監(jiān)測、調控和指導,使全縣工業(yè)生產保持了較好的運行態(tài)勢,運行質量得到了提升。截止月底,完成工業(yè)增加值x億元,較去年增長25.5%;完成銷售產值x億元,較去年增長38.3%;實現稅金x億元,同比增長x%;實現利潤x億元,同比增長x%。
2、抓好督導落實,重點工業(yè)項目建設進展順利
實行重點項目建設月報制,經常深入企業(yè)搞好服務,協(xié)調解決項目建設中存在的困難和問題,促進了重點工業(yè)項目建設的順利進行。年,我縣共有市定重點建設項目個,概算投資億元,年度投資計劃億元,其中投資0萬元以上項目18個。對每個市定重點項目實行臺賬化管理,精心制作項目建設工作臺賬,每個重點項目有一名縣級干部分包,一周一調度,一月一總結,及時解決項目建設中存在的困難和問題;把解決項目“落地難”作為重中之重,明確縣工信局負責新建工業(yè)項目建設所有審批手續(xù)的辦理,在項目落地、辦理相關手續(xù)、投產運營期間,做到兩個“零接觸”,即項目業(yè)主與群眾“零接觸”,與有關職能部門“零接觸”,有力地促進了重點項目的建設進度。止6月底,22個市定重點建設項目,已有20個開工建設,項目開工率達到91%,完成投資16.06億元,占年度投資計劃的78.6%。元―6月份工業(yè)投資總額24.6億元,工業(yè)投資增長率40.5%。
3、以幫助重點企業(yè)解決問題為切入點,認真開展企業(yè)服務工作。
牢固樹立寓服務與運行的理念,通過抓服務,解決工業(yè)經濟運行中出現的問題,促進生產要素向重點企業(yè)傾斜,推進在建設項目早投產早見效,投產項目正常生產經營。
一是制定具體工作意見,精心組織實施。結合范縣實際,認真研究制定了范縣20xx企業(yè)服務工作實施意見,明確了企業(yè)服務工作的總體思路、工作目標,確定了工作措施。
二是為切實加強企業(yè)服務工作,進一步優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境,協(xié)調解決企業(yè)生產經營過程中的困難和問題,積極推進項目建設,印發(fā)20xx年縣級領導干部分包和服務企業(yè)項目名單。
三是堅持政策創(chuàng)新,實現企業(yè)服務常態(tài)化。首先進一步完善企業(yè)服務相關制度,把企業(yè)服務作為一項長期制度堅持下去。其次加大政策的宣傳力度,進一步落實好省、市圍繞企業(yè)服務出臺的土地、環(huán)保、財稅、金融、社保等各項政策措施,幫助企業(yè)了解政策、用好政策。
四是突出做大做強,推動企業(yè)發(fā)展。首先是大力發(fā)展高成長產業(yè),重點推動市場空間大、增長速度快、轉移趨勢明顯的石化、電光源、林紙林板三大產業(yè)加快發(fā)展。其次是加快改造提升傳統(tǒng)優(yōu)勢產業(yè)。制定出臺了加快企業(yè)技術改造,促進產業(yè)優(yōu)化升級的意見,圍繞延伸產業(yè)鏈條,提高工藝水平,優(yōu)化產業(yè)結構,改造提升傳統(tǒng)優(yōu)勢產業(yè),為全縣經濟發(fā)展提供重要支撐。第三,加大政策扶持力度,鼓勵引導規(guī)模企業(yè)建立產品研發(fā)基地和技術研發(fā)中心,提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力。第四,認真落實吸收人才優(yōu)惠政策,采取雇、聘、邀、借等多種方式,為企業(yè)引進人才,破解企業(yè)人才瓶頸。第五,積極推進品牌戰(zhàn)略,編制推進品牌戰(zhàn)略中長期規(guī)劃,制定相應的配套政策,強化名牌產品發(fā)展的宣傳、服務和引導,提高企業(yè)市場競爭力。第六,積極推動中小企業(yè)上市工程,加大對、等企業(yè)的上市培育、輔導工作,促使企業(yè)早日達到上市條件。
五是構建服務平臺,破解企業(yè)發(fā)展難題。堅持服務企業(yè)“周詢問”制度,及時研究解決企業(yè)生產經營中的各種矛盾和問題,確保項目零障礙進入、零障礙建設、零障礙經營。堅持一企一策,幫助企業(yè)解決個性問題。注重共性問題研究,集中協(xié)調解決企業(yè)在融資、培訓等方面的問題。首先是構建融資服務平臺。3月份組織人員深入調查了解全縣企業(yè)融資需求,組織企業(yè)與建行、工行等商業(yè)銀行對接洽談,上半年銀企簽訂貸款協(xié)議金額較上年同期有了較大幅度增加六月份,全縣金融機構發(fā)放貸款余額萬元,本年新增貸款19500萬元,小額貸款公司共發(fā)放貸款156筆,為中小企業(yè)發(fā)放貸款金額萬4500萬元。其次是加大對企業(yè)員工的培訓力度,提升企業(yè)人員素質。上半年,組織全縣規(guī)模以上企業(yè)主管和財務人員共230余人參加了由中國社會科學院中小企業(yè)研究中心投融資研究部主任吳瑕女士主講的《中小企業(yè)融資培訓》講座;組織全縣企業(yè)管理人員120余人參加了天津大學管理與經濟學公共管理學院副院長傅利平教授《環(huán)渤海區(qū)域經濟發(fā)展與天津濱海新區(qū)開發(fā)開放》講座。充分利用中小企業(yè)網,及時更新信息資源,發(fā)布企業(yè)產品信息、需求信息和企業(yè)管理經營知識,實現了網絡互聯、信息共享,為企業(yè)提供更多更好的信息服務。同時,在我局的指導下,有條件的企業(yè)自主培訓20xx余人。通過學習培訓,使他們開闊了眼界,增長了知識,提高了企業(yè)從業(yè)人員的素質,增強企業(yè)市場競爭力。另外,安全生產和節(jié)能工作也取得了較好成績。
盡管我們?yōu)槿h工業(yè)發(fā)展做了大量工作,也取得了一定成績,但全縣工業(yè)發(fā)展中還存在著企業(yè)發(fā)展融資難、產品市場競爭力弱、人才匱乏、天然氣短缺、經濟運行質量和效益不高等問題,在下半年的工作中,我們將認真貫徹落實縣委、縣政府的安排部署,圍繞年初確定的各項目標任務,進一下步強化服務意識,加大指導力度,狠抓項目建設,努力培植新的工業(yè)經濟增長點,健全企業(yè)服務體系,推動我縣工業(yè)經濟健康快速協(xié)調發(fā)展。具體抓好以下幾方面的工作:一是強化工業(yè)經濟運行監(jiān)測與調控。加強工業(yè)經濟運行調度,搞好工業(yè)經濟運行監(jiān)測、預警、分析和指導,及時幫助企業(yè)協(xié)調解決存在的困難和問題,促進全縣工業(yè)經濟健康快速發(fā)展,確保完成市定各項目標任務。二是抓好重點項目建設。加強重點工業(yè)項目建設督導,加大協(xié)調服務工作力度,督促項目單位加快建設進度,確保全面完成個市定重點工業(yè)項目建設任務。三是深入實施企業(yè)服務計劃,促進企業(yè)做大做強。四是做好信息化工作,促進“兩化”融合。
包保企業(yè)工作總結篇四
準確的統(tǒng)計信息是領導正確決策的基礎,沒有準確的統(tǒng)計數據,就無法準確反映企業(yè)經濟運行情況及存在的問題,也就無法對經濟形勢做出正確的判斷和決策。近年來,公司的領導高度重視統(tǒng)計工作,人員、經費落實情況好,部門配合順暢有序,善始善終安排好統(tǒng)計的各項工作,公司的統(tǒng)計工作水平得到顯著提高。
公司領導高度重視,統(tǒng)計工作逐步完善。近年來,公司領導高度重視統(tǒng)計工作,在統(tǒng)計體制改革、人員力量配備、經費保障等方面采取了很多措施,增加了統(tǒng)計工作人員,健全完善了統(tǒng)計工作體系,進一步夯實了統(tǒng)計基礎建設,確保統(tǒng)計數據源頭工作質量。
扎實做好統(tǒng)計基層基礎工作。近年來,圍繞“人員專職化臺賬規(guī)范化管理制度化調查法制化手段現代化經費有保障”的“五化一有”目標,進一步完善統(tǒng)計工作制度,夯實基層基礎工作。統(tǒng)計工作部門具備獨立的辦公場所,同時配備了微機打印機辦公桌椅等,確保統(tǒng)計工作的順利進行。建立統(tǒng)計工作管理制度和統(tǒng)計人員管理制度,包括綜合統(tǒng)計管理制度;建立原始記錄和統(tǒng)計臺帳統(tǒng)計報表管理制度;建立數據管理制度和數據質量檢查控制制度;建立統(tǒng)計資料歸檔及保密制度;建立企業(yè)各級專兼職統(tǒng)計記錄人員的崗位責任制等。
按時完成統(tǒng)計工作,為公司領導經營決策提供準確依據。我們嚴格執(zhí)行國家統(tǒng)計報表制度,認真做好各項年定報的貫徹落實。統(tǒng)計人員認真學習《統(tǒng)計法》和統(tǒng)計報表有關規(guī)章制度,虛心向統(tǒng)計局有關領導專家學習,積極采用科學的統(tǒng)計方法,系統(tǒng)地調查研究,對待每一個統(tǒng)計數字和統(tǒng)計調查分析,都一絲不茍,嚴肅認真,確保統(tǒng)計數據的質量,及時收集掌握重要經濟指標,通過靜態(tài)和動態(tài)縱向和橫向的比較分析,充分了解公司的經濟運行態(tài)勢,提高統(tǒng)計分析水平,從而為促進公司經營管理目標的實現和公司領導經營決策促進經濟發(fā)展提供科學依據。
包保企業(yè)工作總結篇五
尊敬的領導:
我于xx年x月x日成為公司的試用員工,到今天已經有x月了。在這x月里,我對xx行業(yè)有了最基本的認識,對公司有了比較全面的了解,對公司的各種規(guī)章制度也都已熟悉,并嚴格遵守,同時自己的工作能力也有了很大的提高,而這一切都是與公司領導的悉心指導,同事的無私幫助是密不可分的,當然最讓我感謝的還是公司給了我這次寶貴的工作機會。
剛來公司時,還有點擔心自己會不適應,可是,公司良好的工作環(huán)境,人性化的制度,讓我很快融入其中,進入工作狀態(tài)。工作之初,由于自己對這個行業(yè)了解不多,經驗不夠豐富,工作中出現了一些缺失,現在回頭來看,卻都是些分外簡單的小事。也正是領導及同事的熱心幫助,才讓我迅速成長,掌握了工作的主要內容,模式及規(guī)律,讓我明白是多么的嚴格,嚴肅,同時,各部門的交流溝通也是很重要的一部分,只有及時與各部門等聯系,才能保證正確無誤。
通過這x月的努力工作,努力學習,我懂得了時間與理論的相輔相成性。在學校所學的各種知識只有應用到工作實踐中才能發(fā)揮作用,才能讓工作進行的更加順利,因此,我會努力的工作,保持自己的工作熱情,上進的心態(tài),嚴謹的工作態(tài)度,同時還要加強自己的學習能力,努力增加知識,拓寬知識面,學習與xx相關的專業(yè)知識,讓自己做到有理論,多實踐。在此過程中,也可能隨時出現新情況,新問題,我會及時匯報,反饋給領導,讓領導能及時了解新情況,新問題,避免因此而出現的信息誤差。
請公司給我一個機會,讓我成為公司的正式員工。轉正之后,我將一如既往的保持高度的工作熱情和責任感,不斷提高自己的工作能力,增長自己的知識,爭取在工作中發(fā)揮更大的作用,為公司創(chuàng)造最大價值,同時也實現自己的自我價值,在自己平凡的崗位上作出不平凡的成績,與公司一同展望美好的未來。
xx
xx年x月x日
包保企業(yè)工作總結篇六
根據國家《典當行年審辦法》有關典當企業(yè)年度審驗的相關規(guī)定、《商務部辦公廳關于進一步做好典當行業(yè)年審有關工作的通知》及《省商務廳關于做好20xx年度典當企業(yè)年審工作的通知》精神,為更好地規(guī)范我縣典當行業(yè)經營行為,全面、真實、準確反映典當企業(yè)經營情況,我局對全縣經商務部批準、備案的典當企業(yè)進行了年度審驗,現將審驗情況匯報如下:
從今年年審的情況看,我縣典當行業(yè)呈現出穩(wěn)定向好的發(fā)展趨勢,大部分典當行能夠依據商務部、公安部頒發(fā)的《典當管理辦法》有關要求依法經營,有序運作。截止20xx年末,我縣共有典當企業(yè)5家,其中分支機構1家、20xx年新增1家。根據年審要求,納入20xx年年度審驗范圍的典當企業(yè)有5家,除新思維典當有限責任公司未向我局上報年審材料外,實際參加年審的典當企業(yè)為典當有限公司、典當有限公司分公司、典當有限公司、典當有限公司等4家。
年審中這四家典當行財務狀況較好;當物估價,息、費收取符合國家規(guī)定,未發(fā)現典當企業(yè)非法集資、吸收或變相吸收存款、惡意收當贓物、強迫當戶贖當等違規(guī)行為;當票使用按規(guī)定開具了全國統(tǒng)一當票,不存在私自印制當票行為;無超范圍經營、收當《典當管理辦法》中禁止收當的物品和財產的行為。
一是對典當行業(yè)監(jiān)管力度有待加強。我縣共有5家典當行取得國家《典當經營許可證》,全部分布在定城鎮(zhèn)。典當行業(yè)是金融業(yè)以外的又一種融資性行業(yè),規(guī)范發(fā)展典當業(yè)對緩解企業(yè)融資難問題將起到應有的作用。如果主管部門疏于對典當行業(yè)的監(jiān)管,容易發(fā)生非法集資、吸收或變相吸收公從存款、藏黑洗黑等違法違規(guī)行為,我們要按照《典當管理辦法》的要求,把典當行業(yè)的監(jiān)管作為一項常態(tài)化工作來抓,采取有效措施,進一步加強監(jiān)管職能,認真履行監(jiān)管職能。
二是典當企業(yè)相關設施及人員配備上有待完善。年審檢查中我們發(fā)現個別企業(yè)的場地條件、設施設備較為簡陋,營業(yè)場所未安裝攝像頭,日常也較少開門營業(yè),企業(yè)從業(yè)人員只有主管經理與1名業(yè)務人員,人員配備不夠完善,開門營業(yè)時間有待規(guī)范。
三是部分企業(yè)不重視年審工作,未能如期報送年審材料。收到省廳關于典當行業(yè)年審工作通知的文件之后,我局立即將文件下發(fā)至5家典當行,并要求企業(yè)嚴格按照文件規(guī)定的時間要求上報年審材料。截止3月15日,典當有限公司、典當有限公司分公司、典當有限公司、典當有限公司等4家典當企業(yè)上報了年審材料,新思維典當有限責任公司未向我局上報年審材料。
四是典當行業(yè)的自律及溝通意識有待提高。我局雖然是典當企業(yè)的行業(yè)主管局,負責典當企業(yè)的日常監(jiān)管工作,但是個別典當企業(yè)由于自身原因,不僅不主動與我局進行日常的業(yè)務溝通,還多次不參與年審工作,甚至有存在收受非法贓物等違法違規(guī)行為,我們要督促企業(yè)加強自身合法經營意識,加強溝通。
針對日常工作及年審中發(fā)現的問題,我局認為今后應加強以下幾方面工作:
一、提高認識,積極開展相關工作。作為典當行業(yè)主管部門,我局要把規(guī)范典當行業(yè)經營行為作為一項重點工作,全體領導干部要提高認識,加大對整個行業(yè)的監(jiān)管力度,有效地推進企業(yè)規(guī)范經營,樹立誠信經營、守法經營新風貌。
二、嚴格規(guī)范企業(yè)經營行為,制定出臺獎懲辦法。針對我縣個別企業(yè)多次不參加年審、日常開門營業(yè)時間不規(guī)范等問題,我們建議省廳制定出臺相應的懲處辦法,對于嚴重違規(guī)者可取消年審資格、收回典當經營許可證,從而起到規(guī)范典當企業(yè)守法經營的作用,確保典當行業(yè)健康有序發(fā)展。
三、加強業(yè)務培訓,提高監(jiān)管及從業(yè)人員業(yè)務水平。典當行業(yè)對從業(yè)人員及政府監(jiān)管部門的業(yè)務知識水平要求較高,為了規(guī)范整個行業(yè),規(guī)避行業(yè)風險,建議省廳、省典當行業(yè)協(xié)會加強政策指導和業(yè)務培訓,積極開展典當從業(yè)人員的政策法規(guī)教育和業(yè)務知識培訓,增強企業(yè)自律意識、提高監(jiān)管水平與業(yè)務水平。
四、主動與企業(yè)聯系,從日常管理中落實監(jiān)管職責。我們要加強與典當企業(yè)的聯系溝通,定期或不定期隨機抽查,主動上門開展監(jiān)管工作,并要求企業(yè)做到正常開門營業(yè),完善人員配備與設施設備,真正履行典當行業(yè)主管局的職責,及時有效排查風險,維護社會經濟秩序穩(wěn)定。
包保企業(yè)工作總結篇七
光陰似箭時光如梭,轉眼間一年又過去。回顧在胡市支行一年來的工作。能夠說成績尚可,但也存在不足。為了更好地做好今后的各項工作,現對一年來保安工作總結如下兩點:
一、銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有所以而膽怯、畏懼。我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日??此破降?工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導和銀行交給我的每一項任務,做到讓領導放心,讓銀行安心,讓儲戶有信心。隨著農行胡市支行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,我經常思索:如何才能更進一步地做好安全防范工作,如何提高我的自身的素質和工作本事!
二、回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表此刻:
1、思想上依靠組織性較強,關鍵時刻缺少敢拍板決斷的大將風格,顯得不夠自信與畏怯;
2、有時候辦事不夠機動圓練,太過墨守陳規(guī);
5、我的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改善;
6、工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改善,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。來年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我的工作提出了新的更高的要求。我必須正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。
包保企業(yè)工作總結篇八
又是一年的時間過去,22小區(qū)也又一次換上了冬季的景色。回顧過去的這一年,在物業(yè)領導的指點和管理下,我在_'22小區(qū)順利的完成了一年來的工作任務。期間,盡管沒有什么大功勞,但我也堅持著為業(yè)主服務的心態(tài),積極的做好自己_'22物業(yè)保安的工作,為業(yè)主的安全和舒適生活保駕護航。
回顧這一年,我在崗位上積極的完成了自身的任務,并堅持在工作中提升自己,讓自己能發(fā)揮出更多的貢獻,給_'22小區(qū)的業(yè)主們帶來更加滿意的服務!如今,一年的時間過去,我在此總結自己這一年來的工作情況。
在日常的工作時間里,我主要在保安室的崗位上開始自己的工作。在工作中,我會時常檢查小區(qū)門口的具體情況,并在工作中堅持做好門衛(wèi)工作,對于無卡的非業(yè)主人員不輕易放行,必須要有業(yè)主的通知或信息,并做好進出車輛的登記,不讓非小區(qū)車輛隨意進出。
一年來,在我們堅持的努力下,小區(qū)并未出現的嚴重的失竊事件。盡管在_月等時間有業(yè)主說有物品丟失,但在我們積極的行動下,最終查出是鄰里間的一場誤會。最終,在調解下,不僅解決了業(yè)主之間的誤會,我們在工作中嚴謹且迅速的態(tài)度也得到了業(yè)主的好評。
在工作方面,我在這一年來,一直在盡心盡力的為業(yè)主做好服務,為此,在各個方面也得到了很好的提升。在一年的工作中,我經常與來往的業(yè)主交談,不僅給業(yè)主留下了良好的印象,如果小區(qū)有設么消息,我也能盡早的了解到。如在_月_日,_號樓下的路燈出現了故障,業(yè)主沒什么時間去報修,卻在無意間和我聊到了這件事。因此,我及時的上報,解決了這一問題。給業(yè)主帶來了便利和安全。此外,我們在公司的培訓下也學到了不收的知識。如在_月的消防安全培訓,以及22月的安全常識與疏散知識。這些都讓我對完成好自身的工作責任有了更大的信心和更充分的準備。
說到自己在工作中的不足,的問題還是在自我的管理爽,工作中,因為較為枯燥,我總是容易走神。如今想來,自己在思想上還是要多多加強!讓自己能更加圓滿的完成工作任務。
現在,20xx年的工作過去了,我會在下一年的工作中更加努力的去做好自己的工作,讓_'22物業(yè)的服務深入到業(yè)主的心中!為公司和小區(qū)做出自己的一份貢獻!
包保企業(yè)工作總結篇九
20xx年,我局在市局和縣委、縣政府的正確領導下,認真貫徹落實省、市質量會議精神,按照《20xx年質量興省戰(zhàn)略推進工程方案》和《河南省質量技術監(jiān)督局20xx年企業(yè)服務工作實施意見》的要求,切實履行質量技術監(jiān)督局服務企業(yè)職能,開拓創(chuàng)新、扎實工作,圓滿完成了質量興縣和服務企業(yè)工作目標任務,促進了全縣產品質量水平的進一步提高。
為貫徹省局質量工作會議精神,按照《20xx年質量興省戰(zhàn)略推進工程方案》和《河南省質量技術監(jiān)督局20xx年企業(yè)服務工作實施意見》的要求,積極開展質量興縣和服務企業(yè)的工作。
一是以科學發(fā)展觀為指導,著力培養(yǎng)壯大金剛石微粉加工這一先導產業(yè),引導企業(yè)在質量、環(huán)境等方面與國際接軌,幫助企業(yè)建立健全標準化、質量管理體系,加快認證步伐,提升了其市場競爭力。二是著力推進高成長性產業(yè)做大做強。幫助有關企業(yè),制定名牌戰(zhàn)略,引導和鼓勵企業(yè)增強自主創(chuàng)新能力,提高產品質量和管理水平。三是服務中小企業(yè)發(fā)展。組織技術人員上門服務,幫助企業(yè)解決質量管理問題,指導企業(yè)加強質量管理基礎工作,消滅無標準生產,完善質保體系,提高企業(yè)核心競爭力。三是以建設省級金剛石微粉研發(fā)中心為依托,為企業(yè)發(fā)展提供技術服務。我縣省級金剛石微粉研發(fā)中心即將竣工,這將解決相關企業(yè)技術力量薄、產品質量檢驗設備簡陋、欠缺這一實際問題,積極主動的幫助企業(yè)把好檢驗關,維護了企業(yè)和消費者的合法權益。
(一)加強領導,全方位服務產業(yè)集聚區(qū)
柘城縣產業(yè)集聚區(qū),是省政府確定的全省首批175家產業(yè)集聚區(qū)之一。我局立足我縣經濟社會發(fā)展大局,充分發(fā)揮職能和技術優(yōu)勢,把服務產業(yè)集聚區(qū)作為促進經濟發(fā)展的切入點,做到“五個到位” “五個服務”.“五個到位”,一是領導到位。成立由局長任組長的服務產業(yè)集聚區(qū)領導小組,加強對產業(yè)集聚區(qū)的服務和協(xié)調。二是目標考核到位。把服務產業(yè)集聚區(qū)工作納入各股室目標考核,細化量化服務內容,使股室都明確各自的服務目標。三是服務意識到位。出臺了《服務產業(yè)集聚區(qū)發(fā)展方案》,明確服務對象和內容,強化股室人員對服務企業(yè)的責任感,形成為產業(yè)集聚區(qū)傾情服務的氛圍。四是服務措施到位。通過對產業(yè)集聚區(qū)企業(yè)摸底調查,找準服務的切入點,采取“一對一”幫扶,幫助企業(yè)從標準、計量、質量管理、特種設備安全檢驗檢測等基礎工作入手,提高企業(yè)綜合管理水平,加快品牌培育步伐,推動名牌產品創(chuàng)建。五是服務效果到位。通過定期走訪、回訪、召開座談會等形式,掌握企業(yè)需求及工作人員服務企業(yè)中存在的問題,及時調整工作思路及工作方法,轉變服務方式,提高服務效果,使服務工作走向常態(tài)化。“五個服務”。一是“全程式服務”,從企業(yè)立項開始,積極介入,主動跟進,全程參與,幫助企業(yè)在產前、產中、產后提供全方位服務,扶持企業(yè)做大做強。二是“保姆式服務”。對集聚區(qū)企業(yè)需要質監(jiān)部門辦理的有關手續(xù),指定專人服務,幫助辦理,提高辦事的質量和效能。三是“跟蹤式服務”。對產業(yè)集聚區(qū)企業(yè)優(yōu)先受理,一站式接受、一次性告知、一條龍服務。實行服務承諾制、限時辦結制、首問負責制和責任追究制。四是“綜合式服務”。對重點項目,由主管領導帶隊,幫助企業(yè)現場辦理標準備案、計量檢定、特種設備安裝、電子監(jiān)管代碼、質量體系認證、爭創(chuàng)名牌、采用國際標準等項目,保證在規(guī)定的時限內提前辦理完畢。五是“零距離服務”。深入開展對產業(yè)集聚區(qū)97家企業(yè)走訪咨詢服務活動,與企業(yè)零距離接觸,面對面座談,直接溝通交流,真正把企業(yè)的困難和問題在一線得到解決。近日,局主要領導帶領有關股室8人到產業(yè)集聚區(qū)各企業(yè)征求意見和建議,并發(fā)放120份企業(yè)需求征求意見卡,主要內容有質量、計量、標準化、名牌發(fā)展戰(zhàn)略、特種設備使用、技術培訓、檢驗檢測、技術咨詢等十一項服務內容。
(二)以質量興縣為契機,積極為金剛石微粉及制品企業(yè)服務
我縣的金剛石微粉產品出口東南亞、北美和非洲,微粉產量、出口量分別占全國總量的70%、46%以上,是國內最大的金剛石微粉及制品生產基地和經銷市場。但產品鏈條短,技術含量低,產品附加值低成為企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。王清華局長了解到這一情況后,親自帶領局黨組一班人,深入到每一家金剛石微粉企業(yè)進行實地調研,對企業(yè)的發(fā)展狀況,產品質量及目前困擾企業(yè)發(fā)展問題等情況,并指導企業(yè)拉大產業(yè)鏈條,做好服務工作。柘城縣鴻翔超硬材料有限公司是一家生產玻璃鉆頭及玻璃磨輪的產品出口企業(yè),該公司生產的產品70%的要出口到國外,目前市場前景很好,簽訂的訂單遠遠不能如期完成。困擾企業(yè)發(fā)展的主要問題是無標準化廠房,針對這一情況,王局長多次與縣政府主要領導溝通、協(xié)調,最終在縣工業(yè)園區(qū)為該企業(yè)配置了2個標準化廠房,為該企業(yè)的發(fā)展奠定了堅實的基礎。
按照省市局及縣委、縣政府有關文件要求,我局以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以“質量提升活動”為載體,深入開展“千企百家質量行”活動、品牌創(chuàng)優(yōu)活動、食品安全大家行活動等工作,進一步促進了我縣“質量興縣戰(zhàn)略”的實施,提升了我縣產品質量。有關工作開展情況如下:
(一)開展品牌創(chuàng)優(yōu)活動。
在以王清華為局長、黨組書記的質監(jiān)局黨組,立足現實,卓遠未來,積極對我縣有一定條件的企業(yè)進行大力幫助,督促企業(yè)快速發(fā)展,確定了河南省王貢酒業(yè)有限公司、商丘金平安面業(yè)有限公司、河南省白師傅清真食品有限公司、河南中肥肥業(yè)有限公司等4家企業(yè)為名牌產品、優(yōu)質產品培育企業(yè)。通過實施名牌戰(zhàn)略和品牌創(chuàng)優(yōu)活動,提升了縣域產品核心競爭力,增強了企業(yè)的品牌意識。
(二)開展了“質監(jiān)邀您看企業(yè),食品安全大家行”活動。
通過邀請縣人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)代表、消費者代表等社會知名人士,與企業(yè)老板面對面交流,使企業(yè)真正意識到落實企業(yè)主體責任的責任感、使命感、緊迫感,同時也督促企業(yè)認真按照要求生產出合格的產品,確保食品安全。在企業(yè),代表們仔細查看了原材料采購、生產加工、產品包裝、出廠檢驗、成品儲存等各個環(huán)節(jié)的質量控制措施,不時提出相關問題,都得到企業(yè)負責人一一解答。代表們表示,通過這次參觀,對食品生產加工有了一個清晰直觀的印象,有效消除了之前對食品質量安全的重重顧慮,并進一步增強了對我市食品安全的信心。商丘金平安面業(yè)有限公司等企業(yè)緊緊圍繞“質量安全重于泰山”這一主題,組織開展了豐富多彩的活動,如技工專業(yè)培訓、質量安全知識競賽等。并結合企業(yè)實際,制定活動方案,積極推進質量興企、名牌創(chuàng)建戰(zhàn)略和先進質量管理方法的推廣等工作,提高質量管理水平。通過扎實開展“質監(jiān)邀您看企業(yè),食品安全大家行”活動,增強了企業(yè)質量安全意識、質量誠信意識和社會責任意識,使“質量是企業(yè)生命”的理念成為企業(yè)領導和員工的核心價值觀,進一步推動企業(yè)又好又快發(fā)展。
(三)推動質量興市、質量興縣工作順利開展。
通過“千企百家質量行”活動的開展,使企業(yè)的管理更上一步,為企業(yè)的發(fā)展打下了良好的基礎。通過活動的開展,推進了我縣的質量興縣戰(zhàn)略工作的開展,督促了企業(yè)質量安全主體責任意識的提升,營造了良好的社會氛圍。目前,我縣有1家企業(yè)成功組織申報“市長質量獎”,4家企業(yè)準備申請“縣長質量獎”,有16家企業(yè)納入“市長質量獎”、“縣長質量獎”的培育企業(yè)。
(四)深入開展企業(yè)質量信用體系評價工作。
為進一步規(guī)范市場經濟秩序,引導企業(yè)“講誠信、重質量”,促進我縣經濟又好又快發(fā)展,我局開展了企業(yè)質量信用體系建設工作,目前,我局已接受2家企業(yè)申請,進行質量信用a等評價工作。
(五)組織開展食品安全進企業(yè)活動。為做好該項活動,我局集中開展全縣食品生產加工企業(yè)專項執(zhí)法檢查,重點是企業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生、食品添加物質使用和產品出廠檢驗及進貨查驗等方面,促使企業(yè)持續(xù)保證生產必備條件。共檢查食品生產企業(yè)23家,填寫《食品生產加工企業(yè)現場巡查記錄》27份,下達《監(jiān)督檢查整改意見書》12份,立案查處3起標識不符案件,涉案貨值金額1.2余萬元,封存4家無證純凈水生產企業(yè)設備,并在電視臺公開曝光。全縣選擇2家食品生產加工小作坊作為幫扶對象,指導和幫助其完善了生產條件,達到保障食品安全的基本要求;同時,發(fā)送宣傳資料、制作宣傳板報等,將《食品安全法》知識送進企業(yè),進一步提高企業(yè)員工的食品安全意識。
(六)開展計量檢定活動,保障計量準確度。
食品質量及有毒有害物質的有效檢測需要以計量器具的準確測量作為基礎。為保障食品質量、有毒有害物質檢測用計量器具的準確可靠,我局免費為企業(yè)檢測食品用計量器具開展檢定或校準服務,保證用于食品質量特別是有毒有害物質檢測儀器儀表的計量準確。我局對食品企業(yè)使用的天平、恒溫箱、玻璃器具100余臺等計量器具按周期進行檢定。開展檢定醫(yī)用計量器具活動,保障醫(yī)療安全。為保障人民群眾身體健康,我局出動檢定人員50余人次,檢定了25家醫(yī)療單位再用的醫(yī)用ct機、x光機、血壓計、心電圖機、b超等強檢醫(yī)用計量器具130余臺。
在省委省政府以及張家明書記的帶領下,我縣的經濟、城市面貌等發(fā)生了巨大的變化,取得了前所未有的成績,質量興縣工作和為企業(yè)服務工作也得到順利的開展,但也存在一些問題,主要有:
1、我縣工業(yè)基礎相對薄弱,工業(yè)化水平、城市化水平和城鄉(xiāng)居民收入偏低,經濟總量小,嚴重地制約著我縣經濟社會的發(fā)展。
2、我縣產品質量、工程質量、服務質量和管理質量總體水平不高,產品等級率偏低,國家監(jiān)督抽查合格率不高,市場假冒偽劣商品時有發(fā)生,部分企業(yè)質量意識淡薄、法制觀念不高,有些工程及產品仍有安全與質量問題。
3、我縣企業(yè)有95%的企業(yè)是家庭作坊式經營,生產規(guī)模小、科技含量低、資源消耗高、產品附加值低、市場競爭力不強,產業(yè)鏈條短,產品的`衍生產品利用率低等。
4、部分單位及領導對質量興縣工作重視不夠。有個別單位認為質量興縣工作就是質監(jiān)局的工作,縣政府及縣質量興縣領導組下發(fā)的文件形同虛設,并沒有認真按照文件要求開展質量興縣工作。以上這些問題制約著我縣質量興縣、質量興市各項工作的開展,也加大了我局為企業(yè)服務的難度。
1、加強質量標準體系培訓力度。下一步我局將提請縣質量興縣領導組定期召開各成員單位的聯席會議,解決企業(yè)生產過程中的實際問題,做到有計劃,有步驟,有落實,開創(chuàng)性的開展質量興縣和為企業(yè)服務工作。積極引導生產規(guī)模較大、標準化基礎較好的企業(yè)做好質量標準體系。
2、做好我縣國家級農業(yè)標準化(胡芹)示范區(qū)的建設工作。對示范區(qū)的產前、產中、產后實施全過程的標準化管理,采取多種形式做好標準宣貫、組織指導農民按技術標準進行標準化生產。
3、加強質量管理,確保食品安全。嚴格實施食品生產市場準入制度,強化發(fā)證后的日常監(jiān)管;加大食品質量監(jiān)督抽查力度,堅決打擊制售假冒偽劣食品的不法行為;強化食品生產加工企業(yè)質量主體責任。加強質量管理,加強行業(yè)自律,把好原料進廠驗證關、生產過程控制關、出廠產品檢驗關、進貨查證驗收關、銷售產品質量關。
4、積極扶持名牌產品,實施名牌戰(zhàn)略。充分發(fā)揮名牌效應,幫助名牌產品企業(yè)做大做強。按照“扶優(yōu)扶強”的原則,鼓勵名牌產品和知名企業(yè)實施“走出去”戰(zhàn)略,不斷提高名牌對經濟的拉動作用,發(fā)揮名牌效應。
5、大力推進“質量興企”工作。要充分發(fā)揮質量興縣工作的主體作用,大力開展“質量興企”工作。企業(yè)是“質量興縣”的主體,所以我局要積極幫助企業(yè)增強競爭意識、風險意識和質量安全意識,幫助企業(yè)積極研究、開拓市場,主動接受企業(yè)、社會和政府的監(jiān)督,努力提高為企業(yè)服務質量。
6、加大質量興縣和為企業(yè)服務的宣傳工作。質量興縣工作是全社會共同參與的工作,只有人人參與,才能形成合力,共同推動質量興縣工作的開展。將以新聞媒體、互聯網絡等為平臺,大力宣傳質量興縣工作。通過舉辦質量興企座談會,開展質量服務咨詢活動等活動,全方位開展為企業(yè)服務的宣傳工作。
質量興縣工作是一項持續(xù)推動、不斷完善、與時俱進的社會工程。我們將堅持不懈地認真組織實施質量興縣、質量興市工作,加大對企業(yè)服務力度,努力推動我縣質量工作不斷爭創(chuàng)新優(yōu)勢,開創(chuàng)新局面,實現新發(fā)展。
包保企業(yè)工作總結篇十
為了提高員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進行有效的培訓,做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計劃,現將今年的培訓工作計劃如下:
一、建立集團公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓教育體系
一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進行一次,每次不少于一個半小時。
二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓,主要內容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負責人為各分公司總經理。每月一次,每次不少于一個半小時。
三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等,負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每周不少于一次,每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責和安全操作規(guī)程。
二、各分公司專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓,主要內容是三個方面:一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓,三是生產管理知識的培訓;每周一次,每次不少于一小時。
三、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿易、辦公室)專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織進行,主要內容就是本部門相關專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓,結合工作實際運行中出現的專業(yè)問題,進行探討培訓交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時。培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。
四、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓,不得少于三天,主要內容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓,第一個月內在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。
五、培訓的考核和評估,培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中??己耸莾蓚€方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質,并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,以適應公司的轉型和高速發(fā)展,塑造學習型組織,體現公司和個人的價值。
六、要求:各分公司各部門擬定本單位的年度培訓計劃,培訓年度工作計劃于一月十日前報主管領導;培訓計劃要認真去做,細化到每個月進行幾次,培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時間,培訓主題及內容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。
企業(yè)培訓方案范文2
為了規(guī)范安全生產工作,提高服務區(qū)員工的安全素質,帶動整個公司安全生產管理的提升,降低或避免生產性意外傷害事故的發(fā)生。切實搞好安全生產培訓教育工作,特制定20xx年安全生產培訓計劃。
一、培訓目標
1、新招用從業(yè)人員安全培訓合格后上崗的實現率達到100%以上;
2、企業(yè)全員接受安全培訓達標率100%;
3、安全管理人員安全培訓率達到100%;
4、生產經營單位主要負責人安全培訓率達到100%;
5、廣場工作人員安全培訓率達到100%;
6、特種作業(yè)人員培訓率達到90%以上,復培復審完成率100%。
二、培訓內容
1、基本知識:安全生產的概念、方針,安全生產的法律法規(guī)依據,《安全生產管理辦法》、《安全管理員工作標準》、《安全生產管理規(guī)定》、《消防安全管理制度》。
2、專業(yè)知識:各項應急預案,對應特種作業(yè)人員專業(yè)知識、安全達標規(guī)范等專業(yè)知識和操作技能。
三、培訓計劃
1.一月:安全生產的'法律法規(guī)依據
春節(jié)期間安全措施及應急預案
防盜、搶事件應急預案
對象:服務區(qū)全體員工
2.二月:安全生產管理制度。對象:服務區(qū)全體員工
加油站消防安全制度。對象:加油站員工
安全管理員工作標準。對象:管理人員
3.四月:消防安全學習制度
安全生產事故應急預案
對象:服務區(qū)全體員工
4.五月:消防安全應急預案
初起火災的撲救與人員疏散逃生
消防設施種類及使用情況
對象:服務區(qū)全體員工
5.七月:食品安全知識及應急預案。對象:餐廳、超市員工
防洪搶險應急預案服務區(qū)。對象:全體員工
6.八月:員工在安全生產中的權利與義務
防雷擊應急預案
山體滑坡及泥石流應急預案
對象:服務區(qū)全體員工
7.十月:"黃金周"期間安全生產應急預案
冬季道路安全保暢應急預案
對象:服務區(qū)全體員工
8.十一月:冬季鍋爐技能及防火培訓。對象:鍋爐工
除雪防滑應急預案
員工在安全生產中的權利與義務
冬季安全生產管理辦法
對象:服務區(qū)全體員工
企業(yè)培訓方案范文3
公司員工培訓工作要緊密圍繞企業(yè)經營生產發(fā)展戰(zhàn)略目標,以大人才觀,大培訓格局為指導思想;以堅持服務施工生產經營為中心,以全面提高員工素質為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競爭力,確保企業(yè)經營生產持續(xù)發(fā)展為目的,拓寬培訓渠道,全面啟動培訓工程。本著創(chuàng)建一支高素質、高技能的員工隊伍,做好年度員工培訓工作。
一、重點工作
(一)實施管理層領導崗位輪訓。通過對管理層領導的輪訓,一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng),以及領導力、決策力的培養(yǎng);二是掌握和運用現代管理知識和手段,增強企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力;三是了解和掌握現代企業(yè)制度及法人治理結構的運作實施。
(二)繼續(xù)強化項目經理(建造師)培訓。今年xx公司將下大力氣組織對在職和后備項目經理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點是提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務能力。同時要求xx公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數力爭達到xxx人以上。
(三)重點做好客運專線施工技術和管理及操作技能人員的前期培訓。客運專線鐵路建設對我們是一項新的技術,是今年xx公司員工繼續(xù)教育的重要內容,各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術及管理,選擇優(yōu)秀的專業(yè)技術、管理人才委外學習培訓,通過學習,吸收和掌握客運專線鐵路施工技術標準和工藝,成為施工技術、管理的骨干和普及推廣的師資;xx公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位,積極組織客運專線鐵路施工所需的各類管理、技術、操作人員內部的普及推廣培訓工作;確保施工所需的員工數量和能力滿足要求。
(四)加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年,xx公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓,并在蘭州技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達xxx人以上。使其結構和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。
(五)做好新員工崗前培訓。對新接收的復退軍人在蘭州技校進行一年的崗前技能培訓,通過培訓考核,取得相應工種"職業(yè)資格證書"后,方可上崗;新招錄的大中專畢業(yè)生,由各單位組織培訓,重點進行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,企業(yè)概況、文化、經營理念,安全與事故預防,員工規(guī)范與行為守則等內容的培訓。同時要注重個人價值取向的引導,實現個人與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。培訓率達100%。文章由!
(六)加強復合型、高層次人才培訓。各單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術人員的專業(yè)能力向相關專業(yè)和管理領域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
(七)繼續(xù)"三位一體"標準的宣貫培訓。xx公司在建項目經理部及分公司要利用各種機會,采取不同形式對員工進行質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標準的宣貫普及培訓,并按照貫標要求做好培訓記錄。
(八)抓好在建工程施工人員的培訓。
1、做好特種作業(yè)人員的安全技術取證和復證培訓工作,嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
2、在建工程項目經理部,要按照"三位一體"管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產要求。
3、要把外協(xié)隊伍人員的培訓監(jiān)管納入管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業(yè)信譽。
(九)開展職業(yè)技能比武,促進年輕優(yōu)秀人才的成長。xx公司今年將選擇3-5個主要職業(yè)進行技能比武,同時選擇適當的職業(yè)與兄弟單位進行技能對抗賽,并通過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
二、措施及要求
(一)各單位領導要高度重視,業(yè)務部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構建"大培訓格局"確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達25%以上。
(二)培訓的原則和形式。按照"誰管人、誰培訓"的分級管理、分級培訓原則組織培訓。xx公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及"四新"推廣培訓;各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教 ,外送與內訓相結合,基地培訓和現場培訓相結合,采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。文章由。
(三)加強培訓基礎設施的建設和開發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學和技工學校培訓資源和專業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使它們在xx公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據各自專業(yè)特長,發(fā)揮自有的培訓基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。
(四)確保培訓經費投入的落實。各單位要按國家現行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監(jiān)督,其中0.5%上繳xx公司統(tǒng)一協(xié)調使用,嚴禁將培訓經費挪作他用。
(五)確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。xx公司將對職工大學、技工學校及各單位和在建工程項目培訓情況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵,并在培訓經費上給予一定的支持和傾斜;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓寫實反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的培訓經費及工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。文章由。
(六)加強為基層單位現場培訓工作的服務意識,充分發(fā)揮業(yè)務主管部門的主觀能動性,積極主動深入現場解決培訓中的實際問題,扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。
(七)xx有限公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《xxxx有限公司員工培訓管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質量的有效性。
包保企業(yè)工作總結篇十一
半年來,第二煉軋廠充分發(fā)揮各方優(yōu)勢,全面提升管理水平,統(tǒng)籌安排生產和工程建設,在各相關部室的通力合作下,生產組織水平不斷提高,5月份,快速實現了120噸轉爐—爐卷軋機生產線的全線達產創(chuàng)效。150噸轉爐—1780mm熱連軋工程建設也正在穩(wěn)步推進。概括起來,主要包括以下幾方面工作:
一、加強管理,嚴格考核,促進了產能快速發(fā)揮。
第二煉軋廠20xx年上半年工作總結及下半年工作重點。
半年來,第二煉軋廠充分發(fā)揮各方優(yōu)勢,全面提升管理水平,統(tǒng)籌安排生產和工程建設,在各相關部室的通力合作下,生產組織水平不斷提高,5月份,快速實現了120噸轉爐—爐卷軋機生產線的全線達產創(chuàng)效。150噸轉爐—1780mm熱連軋工程建設也正在穩(wěn)步推進。概括起來,主要包括以下幾方面工作:
一、加強管理,嚴格考核,促進了產能快速發(fā)揮。
20xx年以來,通過完善三級點檢制度,實行“周二定修制”,大大減少了設備維修時間,逐步扭轉了投產初期事故影響時間長、生產損失大、設備維護靠“搶修”的被動局面。為加強考核力度,先后修訂、完善、細化各項生產管理制度,推行了精細生產管理,樹立“時間就是效益”的理念,對影響生產的單位進行嚴格考核,逐步理順了各生產環(huán)節(jié)之間的關系。
半年來,事故影響時間大幅降低,設備作業(yè)率不斷提高,促進了產能快速發(fā)揮。1—5月份連鑄機作業(yè)率達到80。0%,比去年12月份提高26個百分點,減少影響時間827。6小時,相對提高產量14萬噸;軋機作業(yè)率達到58。3%,比去年12月份提高19。9個百分點,減少影響時間660小時,相對提高產量11萬噸。煉鋼連鑄系統(tǒng)共創(chuàng)出日產紀錄7次,最高日產鑄坯4971噸;軋鋼系統(tǒng)創(chuàng)出日產紀錄5次,最高日產4737噸。鋼坯和鋼材產量大幅攀升,3月份鑄坯產量達到105296噸,煉鋼連鑄系統(tǒng)率先實現了達產;5月份鑄坯產量達到了120049噸,鋼材產量達到了95013噸,原創(chuàng):www。oh100。com當月總銷售毛利潤達到了6400多萬元,全線快速實現了達產創(chuàng)效。截至5月份,120噸轉爐—爐卷軋機生產線累計產鋼64。64萬噸、材40。96萬噸。目前,爐卷產品噸材利潤在700元以上,累計實現正邊際貢獻超過2億元。
同時,還集中解決了一些“瓶頸”問題。針對鋼坯大量積壓、下線鋼坯無處堆放問題,通過提高軋鋼產量,規(guī)定每班最低“切割量”和最低“外發(fā)量”,提高了“內外消化”能力,同時把外發(fā)坯寬度從2。5m改為1。6m,切割效率提高了50%以上,最終實現了4000噸以上的日周轉能力。針對鋼板入庫影響產能發(fā)揮這一“瓶頸”問題,通過改進入庫吊具、改進垛板方式、增加入庫通道、實行“以車代庫”等方式,鋼板日入庫能力也大幅提升。目前,通過增大鑄坯斷面、提高連鑄拉速等措施,連鑄機生產能力也在不斷提升。年初,針對鐵水不足問題,積極開展“降耗增產”攻關,優(yōu)化生產組織,降低了鐵水入爐比例,最大限度地利用了現有資源。1—5月份煉鋼鐵水消耗達到916kg/t鋼,比去年12月份降低77。5kg/t鋼,相對增鋼3。5萬噸;轉爐吹損達到6。9%,比去年12月份降低3。2個百分點,相對增產1。6萬噸。通過優(yōu)化訂單、增加每個澆次的爐數、改進中包修砌、烘烤工藝等措施,連鑄連拉爐數不斷提高。1—5月份連鑄連拉爐數達到10。32爐/次,比去年12月份提高3。18爐/次,連拉時間達到8。81小時/次,比去年12月份提高3。44小時/次。軋鋼系統(tǒng)也圍繞軋鋼綜合成材率目標,加強負公差軋制,優(yōu)化雙定尺坯料,實現全倍尺軋制,減少切頭切尾損失,使軋鋼成材率達到了93。68%。
三、加強技術質量控制,產品質量穩(wěn)步提高。
為加強技術質量控制,積極開展技術創(chuàng)新和質量攻關,每周進行匯總,每月進行攻關總結,并對比目標、查找原因,制定了一系列管理制度和質量考核管理辦法,不斷優(yōu)化和完善質量管理體系,通過對各工序進行過程控制,保證了產品質量的穩(wěn)定。車間通過強力推進標準化作業(yè),把崗薪與質量指標掛鉤,形成了有效的質量管理體系。針對鋼板表面的龜裂、鑄坯表面橫裂紋和內部質量缺陷,積極采取措施,鑄坯質量大幅度提高。目前,鑄坯合格率達到了99。68%,鋼材合格率達到了99。8%,鋼板性能合格率在96%以上,25mm以下板材探傷合格率達到了100%,鑄坯退廢率不到1%。煉鋼命中率保持到了100%,內控成分合格率達到92%,中間包溫度合格率達到了93%。
四、細化完善管理制度,不斷加強成本控制,各項成本指標大幅降低。
在不斷發(fā)揮產能的同時,通過加大成本管理和控制力度,把成本控制責任細化分解到了車間、工段和個人。元月份實現廠級成本月核算,2月份實現廠級成本日核算,3月份實現車間級成本日核算,把煉鋼系統(tǒng)細化核算到每爐鋼,把軋鋼系統(tǒng)細化核算到每塊料,各項成本、支出均處于受控狀態(tài),成本呈現逐月降低的良好勢頭。
3月份以來,鋼鐵料消耗與兄弟單位基本持平。煉鋼精煉渣成本通過回收利用,消耗指標降低了2/3;石灰、鋼包耐火材料等消耗指標通過優(yōu)化渣料結構和競價招標采購,成本逐月降低,石灰消耗由元月份的84kg/t鋼降低到了53kg/t鋼。目前,鋼鐵料消耗已達到1094kg/t鋼,合金料消耗16。5kg/t坯;鋼水收得率也達到了97。64%,軋鋼綜合成材率達到了93。68%。5月份,全廠實際總成本比預算成本降低了2637萬元,降低率達為4。38%。
另外,還完善了備件動態(tài)管理和逐級審查制度,制定了設備啟停、照明等管理規(guī)定,通過跟蹤各工序的能源介質消耗情況,做到了“不開一盞不該開的燈,不流一滴不該流的水,不開一臺不該開的設備”,能源消耗指標大幅下降。
五、發(fā)揮技術設備優(yōu)勢,積極開展新品種開發(fā)和認證工作。
在品種安排上,通過以效定產、趨盈避虧,不斷優(yōu)化資源配置,努力追求品種效益最大化。從源頭抓起,積極優(yōu)化訂單,解決了大批量生產與小批量訂單的產銷矛盾,并按產品邊際貢獻大小組織生產,盡力增加高效品種鋼產量。1—5月份,高效品種鋼比例不斷增加,煉鋼精細a類產品達到86329。78噸,占17。48%;精細b類產品達到101073。24噸,占21。01%;品種鋼比例累計達到了65。29%,比去年12月份提高28個百分點。軋鋼精細a類產品達到60773。45噸,占13。16%;精細b類產品達到70558。797噸,占20。38%;品種板比例累計達到65。19%,比去年12月份指標提高49個百分點。
半年來,先后冶煉了20r、16mnr、q460、ah60c和q345b、c、d等鋼種;完成了低碳低硫鋼(x52、x60)試驗和q235、q345鋼等鋼種的z向鋼板的開發(fā)和生產;同時,還開發(fā)生產了q460、q420、q390等一系列高強度板,并對45#鋼、ah60c、20r、16mnr等鋼種進行了批量生產。目前,已先后成功開發(fā)生產了碳素結構鋼、低合金鋼、橋梁鋼、鍋爐鋼、船板鋼、壓力容器鋼、汽車大梁鋼、優(yōu)質碳素結構鋼、管線鋼等9大系列30多個品種。5月份,進行了高強度板“提鈮降釩”試驗,從技術工藝上降低品種鋼成本,提高了品種鋼效益。為追求效益最大化,還把產品向雹厚方向拓展,調試出了薄10mm、厚120mm的“兩極”產品,并開始生產3200mm寬板材,擴大了產品規(guī)格范圍,大大提高了產品競爭優(yōu)勢。
包保企業(yè)工作總結篇十二
20xx年度行將結束,在新的一年來臨之際,對我班在20xx年度的工作作一下小結,一方面是對所做工作的回顧、再認識,另一方面更主要的是為今后工作的順利進行作好充分的準備。
變電二隊20xx年度的工程量較大,基建安裝工作未間斷過。20xx年度基建工程為主,共承擔了7只110kv變電站的安裝、調試工程。(江東變、竹輝變、微盟變、熱鑫電廠、雙鳳變、九龍變、金貓水泥廠),35kv變電所1個,10kv變電所3個。在領導的關心支持和全班隊員的認真施工熱情下,這些工程完成得都比較順利。
生產管理方面:能夠合理安排班組的生產工作,按計劃組織生產,全面完成生產作業(yè)計劃和承包任務。譬如:有時遇到幾個工程并列的時候,每個工程的負責人都會詳細地制定出一份工作計劃,并按計劃施工,做到有條不紊。這樣既保證了工作人員的合理安排,又避免了工器具的分配,能做到文明生產、工完場清。全體班組人員都能嚴格遵守勞動紀律。對材料、工器具的管理,我們做得也是比較好的,每個工程結束后,材料、工器具都會有負責放置好,倉庫管理融入6s管理,保證了倉庫的整潔面貌。
安全管理方面:縱觀全年的工作完成情況,在安全意識方面,全班人員確實上了一個新的臺階。能堅持每周一次的安全活動,確保每篇局、上級安全信息、來文傳達。工作現場中能夠互相照應,對于某些不合格的想象能及時加以糾正,把一切事故隱患槍殺于萌芽狀態(tài)。工作交底、開工會、收工會上,大家都能認真的聽。從某種意義聲講,既確保生產任務的順利進行,又保證了施工的安全程度。
質量管理方面:老師傅門都能時常叮囑年輕人,要講究質量,質量應該在首位。每個工程結束后,我們都要組織人員進行工程質量自檢。從而保證工程的百分百合格。
基礎工作方面:班里的幾本記錄(包括班組生產日志、安全活動記錄、技術業(yè)務培訓記錄、政治學習記錄、民主管理記錄)都記得比較齊全、整潔,內容也符合要求哦們能做到每周必記,每月必錄??梢哉f,現在班組的管理水平有了一定的進步。我們有時也搞一些活動,特別在施工現場,作一些技術性的知道,為社會用工作一些示范,從而來提高社會用工專業(yè)技術水平,帶動全班職工的學習熱情。班組的安全員每隔一段時間都會主動幫助檢查個人安全工具的安全性,始終把它作為一項基礎工作來抓。
衛(wèi)生、紀律方面:我們制定了自己的值日制度。值日人員都會盡職盡力。能保證大家有一個舒適的環(huán)境,都能主動負責地搞好衛(wèi)生工作。班里的人員都能嚴格要自己,以高標準來衡量自己,樹立了一種真正主人翁的工作形象。
針對我隊員工逐步老化、無新正式工補充,戰(zhàn)斗力在逐步喪失的情況,按此趨勢經歷3、5年,我隊依靠正式工做工程將無競爭力,現我們正試圖從社會用工中打造出一支能打硬仗、技術過硬的新生隊伍。在20xx年,我們將沿這個思路把這個工作做得更深入。
一年結束,新一年即將開始。我們在新的一年一定會干得更出色!一定會更好!六盤水供電局在南網公司“強本、創(chuàng)新、領先”的戰(zhàn)略發(fā)展思路和xx電網公司“一條主線、二個確保、三個提高”的指導思想之下,年初,我們制定了六盤水供電局抓好安全生產管理的基本思路,響亮提出:把安全生產作為六盤水供電局強本的第一要務來抓,在干部、職工心中、腦中真正樹立起“安全第一”的根本思想;健全完善安全生產責任制及其有關規(guī)章制度;以開展“反三違”活動為突破口,建立起“立足班組,層層從嚴”的管理機制,加大對安全生產管理過程的監(jiān)控和考核力度;同時以安全性評價為依據,下功夫抓好整改工作,使六盤水供電局安全生產的管理基礎得到夯實,規(guī)章制度的執(zhí)行得到落實。
可以說,我們20xx年的安全生產管理工作,都是在這一基本思路的指導下來開展的,在去年的安全生產工作會上,我的講話都是在向大家解說這個基本思路含意,現在看來,大家還是理解了,而且做得不錯。
大規(guī)模地組織開展反“三違”活動,反人身事故專項活動,違章糾察活動,有計劃開展安全生產月活動等等,都是在營造安全第一的氛圍。使安全第一的思想在職工心中得到確立。充分體現了我們把安全生產工作為第一要務來抓的實際形動,這也是我們今年應該堅持下去的成功做法。
我們在20xx年安全生產基本思路中提出,要完善管理規(guī)章制度,我們首先完善了對安全生產實施動態(tài)控制管理制度并認真執(zhí)行——每周三次的安全生產會,而且規(guī)定必須是一把手參會,發(fā)言內容先談安全管理,必談班組安全活動內容,這樣我局生產動態(tài)上下左右的勾通就有了固定的`渠道,各單位第一責任者的到位就有了固定的軌道,而后又完善了獎懲制度等一系列的制度。
這是我們完善制度的做法,這也是我們今年應當堅持的成功做法。同違章、麻痹、不負責任三大敵人作斗爭這句話已經喊了多少年了,但在我們六盤水供電局,真正的斗爭也發(fā)生在20xx年,我記得在反三違活動中,水城分局的群體違章處理意見在局安委會上三番五次通不過,對盤縣1.10事故責任人的處理在安委會上也曾有不同的意見,這是什么原因造成的呢?實質上就是斗爭與妥協(xié)兩種思想的碰撞,是高度負責與不負責任兩種態(tài)度的交鋒。要不要重罰,是認識是否到位的體現,管理思想是否確立的問題,通過多次磨合,形成共識,使得管理者和當事人對安全生產管理工作的認識都有了提高,對其它的同志也產生了振動效應。敵人(違章、麻痹、不負責任)失敗了,重獎重罰,同違章、麻痹、不負責任作堅決的斗爭,這也是我們應當堅持的做法。
安全生產工作的起點是班組,要從班組安全管理出發(fā),安全管理工作的落腳點也必須在班組找到,班組做好了,就可以說明我們各級是到位的,局里面的管理決策就正確了,這叫立足班組,反之,答案就是否定的。這是我們所說的要立足班組,層層從嚴的意義所在,20xx年我們重點抓了班組安全活動的質量,提出了班組安全管理工作的“五個一定”(即:一定要堅持按規(guī)范、按步驟使用工作票;一定要堅持工作監(jiān)護制度;一定要把好驗電關;一定要采取措施防止人身事故;各級安全第一責任者一定要到位。)作為班組管理工作借鑒,立足班組,層層從嚴也是07年要堅持的成功做法。
安全性評價及其整改,是我們提高整體安全生產管理水平的有效手段,我們要動態(tài)地對照標準,努力改善安全生產管理的軟件和硬件,20xx年我們開展了安全性評價工作,但要根據安全性評價提出的問題抓好整改,20xx年我們應該堅定不移地走下去!
在這里我還要就20xx年安全生產工作作如下強調;
1、緊緊抓住對全局干部、員工進行“安全第一”的思想教育不放松。
安全生產是一個系統(tǒng)工程,需要環(huán)境氛圍,黨政工團齊抓共管才能搞好,它決不是“生口”的部分人就能夠一氣哈成的,安全生產工作中,生產人員是安全生產的先鋒隊,其它人員是堅強后盾,二者誰都不能少。這支隊伍還必須步調一致,這就要求我們要有統(tǒng)一的指導思想,這個指導思想就是“安全第一”,“安全第一”的思想已被我局大多數干部、員工所接受。
但他們對這一思想重要性的認識深度卻有很大的差異,在行為表現上如何體現這一思想差異就更大了。我們有的干部、員工在自已的工作崗位上工作時,往往不能從維護我局安全生產穩(wěn)定的大局出發(fā),而是從局部、片面的立場,這樣,我們安全生產在全局范圍內就做不到心住一處想、勁住一處使,這是我們安全生產的一大隱患。
2、一層抓一層,緊緊抓住各級第一責任人的到位不放松。
副局長劉寧在作報告時提出“八個抓”,局就是要抓到車間(分局)、縣局第一責任人。車間(分局)、縣供電局企業(yè)再抓班組第一責任人,班組長還要抓好工作負責人,安全生產管理的核心內容是安全生產責任制的落實,而安全責任制落實的核心內容是各級第一責任人履行職責要到位。
20xx年我們在責任到位方面采取了措施,完善了制度,也收到了一定成效,但情況并非十分理想,總有一些單位(部門)第一責任人會階段性的出現精力不集中在安全生產上的狀況,或者只有當你抓得緊時,他才能很好的到位,你一放松,他就對其它的事情更有興趣,20xx年要克服這樣的毛病,所以我們必須抓住第一責任人的到位不放松,保證第一責任人把精力放在安全生產工作上。如果這樣抓都達不到要求,必要時要給一些不能到位的人換崗位。
包保企業(yè)工作總結篇十三
20xx年是公司成立gov事業(yè)部第一年,我在gov事業(yè)部中擔任技術支持工程師職務。在部門領導的指導下,同事的配合、幫助下,完成了分配的工作,提高工作水平,現就20xx年工作總結如下:
1、實施項目:
于今年開始的崇文計生項目,系統(tǒng)代碼大部分開發(fā)完畢,與客戶進行確認、完善階段,開始參與項目實施,主要工作內容有:每周與項目經理到客戶方,聽取客戶意見,了解客戶需求,完善系統(tǒng)。編制相關文檔,如使用手冊、系統(tǒng)介紹等文檔。參與測試工作,根據從客戶那邊了解的用戶習慣、使用方式向測試、開發(fā)提改進意見。做一些輔助性工作。但由于新舊系統(tǒng)的數據交換問題,該項目目前存在進一步實施的困難。西城四期項目剛剛開始參與,項目較緊。
2、催收尾款:
與西城民政小史頻繁接觸,催收民政項目尾款,現已收回。
3、項目后期維護:
主要是太平橋街道辦事處oa系統(tǒng)、西城民政系統(tǒng),本年度都處于系統(tǒng)維護階段,收集用戶反饋意見,報至開發(fā)、測試部門,然后進行系統(tǒng)更新,同時維護客戶關系。
4、編寫文檔:
完成城市管理與公共服務系統(tǒng)的相關文檔。無線電子政務的驗收文檔。領導布置的各種文檔。
5、協(xié)助整理數據項
協(xié)助同事完成數據項的整理工作共2次,一次是市資源中心對各報表重復數據項錄入工作的整理,一次是市信息辦對單一系統(tǒng)中重復字段的統(tǒng)計,我主要負責基礎工作,通過材料,對數據項逐一進行統(tǒng)計、整理,提交原始材料說明給相關同事。
6、臨時性事務
完成領導、同事臨時交辦的'事務,如一些演示文檔、陪標方案、西城四期前期事項整理等內容。
在今年項目實施過程中,既有順利完成的項目,也有碰到困難的項目,在這里,主要針對出現的問題進行總結,并提出個人建議。
1、加強文檔說明:
在西城民政催收尾款后期,出現了公司合同與財政局手中的合同金額不符的情況,雖然沒有影響尾款收回,但是導致收回時間延長。如果有該情況的文檔說明,即便是只有領導掌握,無論經歷時間長短或者項目負責人更替,都可避免此次現象的出現。同時,在與客戶或同事之間進行溝通時,有簡單的文字說明,都會起到提醒、記錄的功能,做到有據可查。俗話說得好“一個好記性,不如一個爛筆頭”。
2、在項目關鍵環(huán)節(jié)建立備份機制:
在崇文計生項目中,前任項目經理稱數據交換已成功,但是更換項目經理后至今,數據交換始終沒有成功過。由于it公司存在人員流動頻繁的現象,在關鍵環(huán)節(jié)最好備份工作,比如增加說明文檔的詳細度。在客戶方進行關鍵操作時(或是在已確認操作成功,再次在客戶方演示時),兩個開發(fā)人員同時在場,這個并不是說不信任哪個人,兩個人同時離職的情況比較少,一旦一方離職,還能有一個人知道當時怎么操作的,遇到的困難是如何解決的,只用半天或1天較短的時間,從而節(jié)省以后的解決時間,同時也避免一方說已解決,但無其他人確認的情況。
3、其他建議:
前幾月公司組織員工進行體育鍛煉,費用aa,這個好事沒有堅持多久就不了了之了,希望以后可以繼續(xù)。
1、認真做好公司要求的各項工作。
2、積極主動的參與公司建設。
包保企業(yè)工作總結篇十四
)
回顧過去的20xx年,我部在酒店領導關心下,各部門的配合下,我們在加強酒店的安全防范管理,完善種類制度,安全巡邏檢查、創(chuàng)服務品牌、組織學習等做了一定的工作?,F將20xx年的工作情況進行總結及20xx年的工作進行計劃如下:
1、組織落實
自從xx月x日接手保安部以來,根據酒店治安、消防的需要,建立了防火委員會。現人員有變動,重新調整了防火委員會,總經理擔任防火委員會主任,副總經理擔任副主任,各部門經理任委員。按照"誰主管,誰負責"的原則,落實了三級安全管理目標責任書。
2、制度落實
為了確保酒店的安全,我們從酒店的實際情況出發(fā),建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據可依。為此我們建立了火警火災處置預案、各重點部位崗位責任制、大門崗職責、巡邏崗位職責、停車場崗位職責、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點部位檔案等。同時落實了公安局、派出所規(guī)定的客人資料登記制度,做到認真登記,及時上傳。
3、宣傳教育落實
為了使消防、安全工作深入人心,增強員工的消防安全意識,我們采取有計劃多形式地對員工進行消防安全的宣傳、教育、培訓,今年以來我部共培訓員工怎么樣使用滅火機x人次,消防安全知識考試x人次,觀看消防安全影像資料x人次,同時將消防安全常識發(fā)放到各部門、租賃單位進行宣傳。使員工懂得防止火災的基本措施和撲救火災的基本方法,提高預防火災的警惕性。
為了使消防安全工作落實到實處,我們貫徹落實酒店總經理、我部門每周一、三、五每次晨會強調安全防范的指示精神,布置安全防范的內容,加強安全檢查。針對二樓餐廳裝修的施工場地,時間長,任務重,我們落實重點防范,加強巡邏檢查次數,在裝修有幾個月中我們派保安專人現場進行監(jiān)護,同時落實動火審批制度,做到不審批不準動火,沒有操作證,不準動火,真正地把安全工作落實到實處。
接手以來,落實安全巡邏檢查xx余次,每半月組織安全大檢查x次,同時安全檢查發(fā)現不安全因素起(例:1、滅火機過期失效。2、廚房操作間沒有配備滅火毯。3消防栓缺少配件。)等情況。針對查出來的問題,我們都已下達了整改通知書,責令其限期整改,除部分滅火器未年審外,其余均整改完畢。
1、組織了學習
作為一個酒店,抓服務質量,首先是抓人,要抓自身建設,抓好員工的思想,素質。只有這樣才能使員工真正懂得服務的目的。我們落實每月4次全體保安會議。充分利用會議與員工交流,剖解正反案例,灌輸我們酒店為客人服務的宗旨。同時在會議時比較好的員工及時進行表揚,對表現不好的員工進行嚴肅批評,同時對員工要進行要加強鐵的紀律教育,尤其是我們大門崗的員工,接觸人多面廣,更加要做到這一點,例如:在今年xx月x日那天,我們的領班在大門崗看見一位客人亂停車,把汽車停在進口處,擋住了去后院的路,就去跟這位司機講,不要停在這里,影響其它車輛進出,他一定要停在這里,再次跟他講時,他不但不聽,反而罵人,并動手打了我們領班兩拳,踢了一腳,我們領班始終沒有還手,后被拉開。當時對面xx公司的人看了也非常生氣,對我們主管講,你為什么不幫你們員工打這位司機。從這件事看,正因為我們經常開會學習,強調鐵的紀律,使得我們從主管到員工都能夠做到這一點,能做到忍字。
為此在全體保安會議上大力表揚了領班,同時剖解了這起案例:如果當時還手,心情得到平衡,但是損失會更大,會直接影響我們大門崗保安在客人及周圍群眾的聲譽。甚至會對我們保安產生不好的看法,正因為我們有這樣的保安,主要是酒店領導在平時教育,培養(yǎng)的結果。
2、人性化管理
加強對員工的管理,是我們部門要經常做的如何加強員工進行管理,是我們部門更應關注的,對員工我們采取人性化管理只有這樣,才能發(fā)揮出員工更好的積極性,在今后的工作中他們才能夠用敬業(yè)來報答企業(yè)。
1、大門崗服務
大門崗是我們酒店為客人服務的最前沿,他的服務質量好壞,關系到住宿客人第一感覺,為此為了保證我們的服務質量,我們從以下二個方面落實:
第一、經常性組織員工開會學習,培養(yǎng)員工對企業(yè)要有敬業(yè)精神,只有這樣服務質量才會到家。
第二、服務質量,大門崗停車場保安服務,做到客人車輛來去時,指揮車輛服務,指路服務。尤其是是在天寒地凍,日曬雨淋,他們始終站在服務最前沿,為客人服務。
新的一年,保安部緊緊圍繞"形象要有新變化"的思路,突出"變化"二字,樹立保安部新形象。全年工作的整體思路:
1、與各部門簽訂20xx年度消防安全責任書;使人人肩上有擔子人人心里裝安全確保酒店安全萬無一失。
2、完善各項規(guī)章制度,保酒店平安。必須保證酒店的消防安全運轉,確保酒店消防安全,做到萬無一失,堅持以防為主,防消結合。工作中不斷完善和遵守各項規(guī)章制度,用制度管理人,成立安全巡查小組,定期對酒店及周圍各種場所進行巡查,發(fā)現安全隱患,及時協(xié)同其它部門進行整改,杜絕一切安全事故的發(fā)生。
3、與人力資源部配合對新入職員工進行崗前消防安全培訓考核,對于考核不合格的堅決不允許上崗。并且每季度組織一次全員消防安全培訓。
4、開展學習讀書活動,建設學習型組織。針對部門員工平時不太注重理論學習,制定詳細的學習計劃,改變這種不學習的習慣,多發(fā)一些酒店資料,或者寫學習心得的形式,督促和鼓勵部門員工的學習,特別是酒店業(yè)務知識的學習。做到月、季、年有檢查,有成果,有提高。全面提高部門員工的素質。
5、崗位采取輪崗制。對部門各個崗位,(立崗、停車指揮、消防監(jiān)控、保安)進行兩個月一輪崗,改變過去那種固定崗位的模式,做到每一個人都熟悉和勝任各個崗位的工作,一專多能,全面發(fā)展。
6、加強內部考核,采取末位淘汰制。樹形象,統(tǒng)一制服(配齊皮帶、肩章、帽徽等),部門員工一律上班著裝,以新的面貌展示。結合人資部制定的考核標準,對每一位部門員工進行考核,采取末位淘汰。如連續(xù)三個月考核分最低,作下崗處理。人員的補充采用招聘高素質的退伍軍人。
7、整頓保安宿舍。向部隊宿舍管理學習,把好的宿舍管理經驗學過來,做到擺放整齊,條塊分明,,帶動酒店整個宿舍的管理,力爭上一個臺階。
8、平時多注意員工的想法,經常進行交流,關心、愛護員工。對個別比較差的員工進行個別談心,幫助,找出存在的問題,激勵他們在新的一年在服務質量方面要有一個飛躍的提高。
包保企業(yè)工作總結篇十五
時間飛逝,轉眼20xx年要與我們揮手告別,這一年不能簡簡單單用成功或失敗去判定,過去的這一年里,我個人素質能力和業(yè)務能力都有了很大的提高,對這個行業(yè)也有了更深入的了解和掌握。
一.業(yè)務能力。
1.熟悉公司和產品。
熟悉公司和公司產品是融入一個公司和作為一個業(yè)務員的起始。了解這個行業(yè),熟悉該行業(yè)產品的知識,熟悉公司的操作模式,了解自己產品的市場方向和產品方向和產品分布,了解目前公司的主攻市場和主要產品以及價格趨勢。這些點在入司之初兩周的車間學習和之后這一段時間里有所掌握和熟悉。
唐山市豐潤區(qū)百豐商貿有限公司(以下簡稱百豐)成立于20xx年11月16日,是一家專業(yè)從事鋼材貿易及鍍鋅加工、物流配送一體化的綜合實業(yè)公司,創(chuàng)業(yè)7年來,公司在總經理郭順富的帶領下,上下齊心、艱苦奮斗,現已發(fā)展成為唐山地區(qū)型鋼企業(yè)的佼佼者之一。百豐旗下設包括唐山市豐潤區(qū)百豐商貿有限公司在內,以及唐山市立豐金屬制品有限公司,唐山市豐潤區(qū)進豐商貿有限公司,唐山市豐潤區(qū)興豐物流有限公司,唐山市豐潤區(qū)昇泰金屬表面處理有限公司共五家公司。
從目前來說,我們公司除了主打產品,鍍鋅角鋼、鍍鋅槽鋼、鍍鋅扁鋼、鍍鋅圓鋼。鍍鋅方管、黑材工字鋼、角鋼、槽鋼為主的產品種類繁多,不同的客戶所對應的產品也各有不一。庫存量在兩萬噸以上,規(guī)格型號齊全,基本滿足客戶的需求。另外,本公司還提供拆散零售業(yè)務。
業(yè)務技巧。
擁有良好的業(yè)務技巧就意味著,有良好的溝通協(xié)調能力,建立良好的客戶關系,增強客戶對我們的信譽度。老客戶的量絕對不是我們看到的這些,盡最大力度的開發(fā)客戶的量。業(yè)務談判,作為業(yè)務員,業(yè)務員承擔著客戶的顧問的角色,責任是滿足客戶要求,服務好客戶,站在客戶的角度,設身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發(fā),但是同時要對客戶的要求加以判斷,看是否合理,經過和各部門溝通看客戶要求是否符合我們公司的利益,再加以處理,不能盲目盲從,規(guī)避風險很重要。
做事先做人,良好的品質除了與生俱來的,后天塑造也有很大關系,誠實,熱情,自信,應變能力這些對于一個業(yè)務員很重要,而在過去的一年中我這些也有了很好的鍛煉和實踐。誠實是維系良好長期客戶關系的基礎,沒有人愿意和一個信譽度差的人做生意,但是對客戶的誠實應該是要把握一定度的,有客戶會問在廠子走價格應該比你們便宜,就說我們庫存大,采貨量大,我們的價格并不比客戶自己在廠家提貨價格高。另外,誠實也意味著敢于擔當,勇于承擔責任,不推卸責任。
熱情。
熱愛自己的工作,對于自己的工作要充滿熱情。業(yè)務員每天要解決的問題,處理的事情很多,需要的是足夠的熱情和全身心低投入。
3.自信。
自信對于一個業(yè)務員來說是很重要的,搜集的客戶信息,給這些客戶,發(fā)過去郵件或者信息不一定會回復你,似乎我們在做“無用功”,但是我們還是要堅持厚著臉皮發(fā)郵件,打電話。客戶回復了,就是有希望了,抓緊追蹤,這些潛在客戶基本都是要很長時間才能轉變成真正客戶,不管怎么樣,我堅信我一定能拿得下他,堅持下去總有一天會有收獲。而且,對于自己的產品,自己的公司要有信心,相信他們能做的好,他們就一定能做的好。有這樣一個信念,路也會慢慢通了。
4.應變能力。
業(yè)務員每天處理的事情可能很繁雜,很瑣碎,涉及到價格,技術性問題,收款情況等細小的事情,這就需要足夠的細心;客戶開發(fā),接單,并不是一朝一夕的事情,有時候有些客戶敲了好久,才能敲的動,慢慢實現量變的過程,這個過程是相對比較長的,需要足夠的耐心;有時候客戶的要求可能是源源不斷的,也可能是適時而變的,所以業(yè)務員要有良好的應變能力,隨時準備好處理可能發(fā)生的情況,能夠及時溝通,及時反饋,及時處理。例:對于裝整車的客戶,一定要提醒,貨物的重量看庫存十不準的。,差距很大,所以噸位可能不會那么合適,提前把話說在前面,避免糾紛的產生。
這一年的工作,我不能用滿意和不滿意來說,對工作,我是認真負責的,自己處理的事情一定處理好,做到讓客戶滿意,剛開始給客戶打電話,遭到冷眼的事是時有發(fā)生的,我們和客戶交流沒必要低聲下氣,必須自信大氣,才能顯得比較專業(yè),跟客戶是利益的合作關系,把我們的優(yōu)勢介紹給客戶,服務做到位,例如:即時報價,及時退款,即使開發(fā)票、節(jié)日問候等。人無完人,我也有很多不足,我總怕得罪人,特別是不認識的,所以我都是忍讓,但是我覺得沒必要低聲下氣,跟客戶打交道時一樣的,我必須增強自身的實力,贏得別人的尊重。有時候不是很細心,比如表格做的不完整,這個問題讓我覺得很丟人,我下狠心一定突破自身的這些缺點,發(fā)掘自己更多的潛力,把工作做好,業(yè)績做好。
新的一年的工作計劃:。
本部門在20xx年12月份的銷售量是多噸,客觀原因是:冬季市場冷淡,工地停工的比較很多,市場需求少,大多數經銷商對于明年的行情并不看好,擔心去年的情況再次發(fā)生。主觀原因是:經理事情比較多,可能會漏接一些電話,不能及時回復,而我又是一個新人,不能獨挑大梁。所以,在新的一年里,我必須多多學習,迅速的進入狀態(tài),積極的與郭哥相互配合,因為我過去沒什么銷量,所以現在也不敢妄自說自己一個月到多少量,但是我一定努力的做到,每個月都比上個月銷量多。我把自己新的一年的首個月的銷量定在五百噸。具體做法:
1.推銷產品就是推銷自己介紹自己,推銷自己比推銷產品更重要,一定要做到自信,對于客戶的問題能后及時解答,可能存在的問題也要與客戶說明,如我們的貨的材質。負差、抽芯等,單件重量不一樣,可能是大包可能是小包。
2.不斷的'派發(fā)名片,每次發(fā)貨,對司機客氣點,請司機幫忙去市場分發(fā)一下名片,并說以后有那的貨就找他的車。
3.任何時候任何地點都要言行一致,實事求是,就是給客戶信心的保證,大智若愚。
4.客戶不僅僅是買我們的產品,更是買你的服務精神和服務態(tài)度。辦款問題、找車問題一定要與客戶說明,讓客戶確實能及時辦款再找車裝貨。告訴客戶,如果裝車比較晚,而客戶晚了又打不了款,必須可以打款,否則,就得第二天裝,走第二天的價格。讓客戶自己決定。
包保企業(yè)工作總結篇十六
1、。20xx年,在中心支行零售部的協(xié)助下,與轄內經營行進行了密切對接,多次進行業(yè)務及政策宣講,并為每家支行配備了對接的小微客戶經理,通過不定期的走訪支行,加強交流聯動。在年初總行推出網貸業(yè)務尤其是稅融e貸業(yè)務以來,分中心借助轄內支行資源,實現了網貸業(yè)務成功發(fā)放125筆,金額5360.8萬元。中心支行推薦稅融e貸業(yè)務筆數更是位列全轄第一,實現了槐蔭分中心業(yè)務增長的較大突破。
2、20xx年槐蔭分中心為尋求新的客戶資源制訂了詳細的外拓營銷計劃,加大外拓推廣的頻率和廣度,提高客戶經理外拓營銷能力和獲客的成功率。同時,中心支行在前期制定了小微企業(yè)貸款推動方案,充分發(fā)揮各個部門的職能優(yōu)勢,促進小微企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。
3、。分中心成立以來,就把平臺批量業(yè)務作為一項重要工作來抓。今年分中心對已有項目的`濟南陜汽、聯興汽車工貿繼續(xù)加強溝通聯系;實現了與濟寧金鄉(xiāng)大蒜經銷商合作的1000萬元授信業(yè)務落地;繼續(xù)與濟南市財金農擔積極合作營銷惠農貸業(yè)務,截止到11月29日,放款72筆,金額1409萬元;加強與槐蔭區(qū)人社局聯系,積極開展創(chuàng)業(yè)擔保貸業(yè)務,截止到11月29日,放款324筆,金額3213萬元。20xx年分中心積極開展各種新的渠道對接,分別與濟南市中小企業(yè)公共服務中心、山東省寶玉石協(xié)會、濟南市茶葉協(xié)會、濟南食品協(xié)會、山東汽配協(xié)會等機構進行業(yè)務對接。
包保企業(yè)工作總結篇十七
我叫xxx,性別:xx,政治面貌:xx,學位:xxx,于xxx畢業(yè)于xxx系。xx年7月初成為xxx有限公司的一名技術員,與當年11月份轉調到xxx公司,成為一名施工員。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
自xx年11月到xxx參加工作,我已從一名幼稚的學生逐步成長為一名合格的施工員,經過一年的現場實際工作,我已總結出一套適合自己、適合各工程的工作程序。這一年來我先后忙碌于xxx和工程的后期技術資料歸檔工作、xx制安、xxx制作和xx制作以及xxx工程。在上述工程中我負責技術管理工作,在工作中一直兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍,一直奉行科學管理,嚴格要求施工質量,為保證施工一次校驗合格率100%而努力。
在這些施工中,我強化質量管理以及工藝過程。在質量管理上我把加強質量終身責任制的管理,明確責任,做為施工過程中的重點,這樣保證了施工各道工序質量合格,同時加大對質量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進行下道工序施工,保證每道工序受控。施工中嚴格執(zhí)行各類標準,加強了過程質量控制,對創(chuàng)建精品工程起到了推動作用。
xx年初,我們xx公司承接了xx公司xx制作工程,我們一共承接了4臺xx的制作。該工程由于工期要求緊,質量嚴,xx自重大,加上制作場地狹小等種種因素制約,此工程對我們來說任務還相當重,且焊縫也要求百分百檢查,嚴格要求各方面幾何尺寸。為節(jié)約成本、保證質量,材料必須有可追溯性,我必須將所有材料資質收集,得知板材編號后,對所有零件及焊縫進行編號,以方便組對和探傷。由于xx部件比較零碎,為了打造高質工程,我經常下車間,把每一x板的編號收集上來,并對每一條焊縫進行編號,還要使編號簡潔,方便識讀。另一方面xx是100%探傷,所以對焊縫焊接質量要求十分嚴格。對此,我也積極參加對焊接工藝的改進,對每一個焊接參數進行調整,以求達到最好,尤其是xx中使用的xx焊法最佳,最終焊縫合格率達100%,得到甲方好評。
在xx工程中,我嚴格檢查焊縫質量以及外觀質量。焊接部分由于xx焊接復雜、要求多,有的需斷焊,有的需滿焊,有的不需焊,焊肉大小不一樣,而且xx焊接標準和中國的又不一樣,所以我要把焊縫編號布置圖做好,把其技術要求轉換成中國的焊接標準要求并標注好,確保了焊接的順利進行。而且xx對焊縫外觀要求十分嚴格,為此我們要檢查所有焊縫位置,并安排工人及時清理干凈。在外觀尺寸上,我還要對所有渣殼箱蓋外形尺寸進行檢查,確保組隊尺寸合格,以便進行施焊。最終確保該項目質量優(yōu)良,獲得了甲方及其監(jiān)理的一致認可。
作為一名施工員,不僅做好技術管理方面的工作,還要做好資料。在xx中,大部分資料尤其是質量檢查方面的資料均由我一人完成,并得到了甲方的表揚,也為xx公司今后xx取證工作做了前期準備。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面。
這一年的工作過程中,我一直以積極的態(tài)度發(fā)揮自己的長處,積極工作。在我所從事的各項工作中,都能盡職盡責,積極思考,不斷學習新知識,我撰寫的合理化建議、qc小組成果均被評為優(yōu)秀作品。我全面綜合的考慮工程施工,圓滿的完成了領導所交給的各項任務。
包保企業(yè)工作總結篇十八
過去的,在公司上級部門領導下,做為物業(yè)公司的一名保安員工,以小區(qū)人、財、物安全防范為己任,以業(yè)主至上、服務第一為導向,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現就工作體會總結如下:
遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并付實際行動,互相監(jiān)督遵守。服務行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣,是服務水平的體現。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。
做為公司一員,服從領導、顧全大局,才能使集體團隊發(fā)揮最大的能量。
自年初,在上級部門信任與支持下,安排本人在保安部,這對于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應新的工作要求,在熟悉掌握工作職責、要求的同時,虛心向部門及領班請教,并在實踐中不斷領會。工作方法從嚴肅、說教向靈活、談心、關愛轉變,對工作中出現的問題和差錯,不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示。如停車場管理應及時檢查發(fā)現車輛存在問題[車身刮痕,特別是新痕,車窗未關等],及時通報車主或……等處理方式,讓車主感受到xx保安員工作負責、到位。在上級部門督導下,各領班及班員的`幫助、支持下,使工作順利進行,較好地行了工作職責。
目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質、高效、服務的服務意識,為xx安全防范盡己之責,才能將本職工作做好。
部門每日例會:對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學習;物業(yè)管理從業(yè)人員培訓學習,收獲之一,進一步認識到:掌握、了解并運用有關法律法規(guī),是提供有效服務的保障;利用業(yè)余時間,上網了解、學習相關物業(yè)管理知識。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強等。
在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價值”的服務理念下,將為xx安全防范而繼續(xù)努力工作。