"計劃不僅是一種規(guī)劃行動的方式，也是對未來的預見和思考。"制定計劃時，要考慮到自身的能力和資源，避免過高或過低的設定。在實際寫計劃的過程中，可以選取適合自己的范文進行參考和借鑒。
配電室年度工作計劃篇一
在期待中向我們走來，新的學年帶給我們新的希望，對幼兒園的發(fā)展我們有更清晰的目標。我們需要堅持“和諧與發(fā)展”的主旋律，要關注幼兒園內(nèi)部的和諧與外部的和諧，要關注幼兒的發(fā)展、教師的發(fā)展和幼兒園的發(fā)展;我們需要堅持“習慣加特長”的大方向，要關注幼兒習慣的養(yǎng)成，要關注班級特色課程的開展。在《規(guī)程》與《細則》的指導下規(guī)范并創(chuàng)新我們的工作。
一、工作目標。
(一)幼兒發(fā)展目標。
孩子們愿意并喜歡上幼兒園，能充分感受到愛和自由，能大膽表達自己的意愿，學習和同伴友好相處，并學習照顧自己，照顧周圍的環(huán)境，愿意學習新的知識，并敢于嘗試，不怕失敗。養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣、文明禮儀、行為規(guī)范。
(二)教師發(fā)展目標。
讓每一位教師擁有健康、平和、陽光、積極的心態(tài)，關愛每一個孩子，關心每一位同事，關注每一名家長，在工作中體驗快樂;讓每一位教師在工作中提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，在學習中進步，在工作中發(fā)展。
(三)幼兒園發(fā)展目標。
管理規(guī)范、服務到位、質(zhì)量提升，讓幼兒快樂、家長滿意、社會贊譽二、工作措施。
(一)重點工作。
1、改革教師備課方式，成立學科備課小組，通過集體備課整合教學資源、擬訂教學方案，在二次備課的基礎上實施教學，并寫好教學反思，提高集中教育活動的有效性。
2、強調(diào)幼兒園活動以游戲為主要方式，讓幼兒在快樂的活動中學習。
3、各班根據(jù)本班實際擬訂班級養(yǎng)成教育計劃，確定教育目標與具體措施，抓好幼兒良好習慣的培養(yǎng)。
4、繼續(xù)抓好班級特色課程的開展，4月底開展全園特色課程展示活動。
5、開展好“六一”慶祝活動。
6、切實搞好幼兒典禮。
(二)常規(guī)工作。
1、抓好幼兒園安全管理工作。建立安全管理責任制，落實安全護導制;定期檢查園內(nèi)各項設施，并做好記錄;加強班級安全管理，認真做好交接班工作，杜絕惡性事故和責任事故的發(fā)生;加強幼兒安全教育，培養(yǎng)幼兒的自我保護意識和能力。
2、切實做好保育工作。搞好園內(nèi)清潔衛(wèi)生，堅持消毒工作，并作好記錄;按照《細則》要求做好一日活動各環(huán)節(jié)的保育工作;建立特殊兒童專項檔案，并加強照顧與護理;多形式開展衛(wèi)生保健知識宣傳活動。
3、加強教師隊伍建設，繼續(xù)開展教師讀書活動，做好讀書筆記，寫好讀書心得;堅持每周一篇教育隨筆;堅持在日常保教活動中練好基本功;開展教師聽評課活動;組織相關培訓活動;積極參加學校組織的其他活動。
4、采用多種方式加強家園聯(lián)系與溝通;多渠道、多形式開展家教宣傳活動;開好每期一次的家長會。
5、充分利用學校資源，開展好幼小銜接工作。
6、添置幼兒玩具與部分設備，不斷完善辦園條件。
7、幼兒發(fā)展預設目標：
健康領域發(fā)展：
1、積極參加走、跑、跳的游戲活動，動作協(xié)調(diào)較靈活。
2、正確地跑步能自然地閉嘴用鼻呼吸。
3、在跳躍時，能屈膝安全著地，學會跳躍后的緩沖動作。
4、在運動時能及時減少衣服、自覺使用汗巾拭汗。
5、知道手臟了要及時洗手，自覺地完成在進餐前后、大小便后的個人衛(wèi)生。
6、知道挑食有損身體發(fā)育，樂于聽道理，改進挑食、偏食的習慣。
7、喜歡參加各項衛(wèi)生保健活動與講座，培養(yǎng)初步的保健意識。
8、喜歡集體生活并熟悉班的日常生活、活動程序。
語言領域：
1、能在一定時間內(nèi)(10~15分鐘)安靜地聽他人講話。
2、能聽清楚他人的講話與提問，作出相應的回應。
3、聽懂并積極學習使用普通話。
4、喜歡操作實物、圖片等進行講述，并在成人的幫助下提升語句的條理性。
5、樂于參與閱讀，學會正確有序地翻看書本，知道要愛護書本，不撕破。
6、能選取圖書閱讀，能記住其中的自己喜歡的詞語、句子、兒歌。
7、能大膽與人交流，樂于表達自己的意見、想法。
8、學習量詞個、條、只、棵、朵，喜歡參與量詞的學習游戲。
科學領域：
1、能正確認別數(shù)字1—10，獨立完成數(shù)與物的對應操作。
2、正確區(qū)分前后、左右、上下、里外等空間方位，完成相應的操作游戲。
3、認識早上、中午、晚上等時間概念并對應相關的生活活動。
4、樂于到班環(huán)境區(qū)角內(nèi)去觀察并發(fā)現(xiàn)其不同變化，樂與老師同伴分享發(fā)現(xiàn)。
5、學習簡單的以涂畫為主的方法完成簡單的觀察或操作記錄，大膽創(chuàng)作，豐富自己的記錄方法。
6、樂于親近周圍的自然環(huán)境，認識其中的新變化及其對人生活帶來的好處。
7、認識垃圾筒(箱)的用處，不隨意往地面亂扔垃圾，有初步的環(huán)保意識。
8、大膽操作班內(nèi)的各類的科學游戲操作材料，嘗試不同的操作方法。
社會領域：
1、大膽參加各項集體活動，能高興地完成活動。
2、能完成簡單的日常生活自理勞動，喜歡參與值日生勞動的學習。
3、熟悉日常禮貌用語，能在生活中加以運用，有基本的禮貌習慣。
4、積極參與簡單的評價活動，并能對自己的行為進行初步簡單的評價。
5、能根據(jù)自己的意向參與自由活動，并能投入地活動。
6、愛護身邊的各種游戲操作材料，能與同伴共同游戲，分享材料。
7、能正確清楚地介紹自己的所在的幼兒園、班級的名稱，樂于向他人介紹自己及老師、好友，熟悉自己父母的名字及其工作單位。
藝術領域：
1、喜歡參與各美術游戲活動，大膽使用各種操作材料并能愛護收拾好。
2、能熟練、安全地使用小剪刀進行各類剪紙練習。
3、在進行美術活動時能注意保持自身與同伴及周邊環(huán)境的衛(wèi)生清潔。
4、大膽評價作品的好與美的所在，積極發(fā)表自己的意見。
5、喜歡歌唱、律動、舞蹈、打擊樂、音樂游戲等活動，在活動中能學習安靜傾聽及簡單的合作。
6、喜歡創(chuàng)造不同的身體動作表現(xiàn)歡快的音樂。
7、區(qū)分快慢的節(jié)奏與高低音，能完成相應的動作表現(xiàn)。
黃金記憶：
1、三字經(jīng)、百家姓。
2、古詩詞。
3、安全教育兒歌。
4、一日常規(guī)兒歌。
5、英語字母日常單詞。
本學期主要以主題教學完成幼兒的教育教學，其主題網(wǎng)絡預設如下：
1、幫助個別小朋友認識家園教育同步的意義與對幼兒成長的重要性，以促使這些家長能配合幼兒園完成相關的教育工作。
2、增強班上的社會網(wǎng)建設，增加教育教學的動向宣傳，鼓勵家長積極關注幼兒園、班的教育教學進程，樂于提供教育教學新信息，關注幼兒的學習生活。
3、繼續(xù)開展家長老師的系列活動。
4、突出以“教育信息(資料)”的收集，開展家園教育合作。
環(huán)境設置：
1、保留原有的“我們都是一家人”的娃娃家角色游戲區(qū)域。
2、創(chuàng)設以“車”為主題的語言、建構(gòu)、數(shù)學、美工、科學等動手操作的實踐區(qū)域及“小小車專賣店”的角色游戲區(qū)域。形成主題系列特色活動區(qū)。
3、樹立良好的檔案意識，做好園內(nèi)檔案資料的收集、整理與保存。
配電室年度工作計劃篇二
20xx年，我鎮(zhèn)旅游工作認真貫徹落實省、市、區(qū)旅游發(fā)展大會精神,緊緊圍繞市委、市政府提出的積極打造現(xiàn)代國際旅游城市目標,積極克服因雪災、假日調(diào)整、全球經(jīng)濟影響等因素，開拓創(chuàng)新，強抓機遇，進一步將旅游與文化深度結(jié)合，加大規(guī)范旅游市場力度，繼續(xù)保持了旅游發(fā)展的良好態(tài)勢。
一是舉辦情人節(jié)活動打造品牌。結(jié)合北京奧運會，與奧運旅行社合作，繼續(xù)舉辦了第二屆中國黃山七夕情人節(jié)，在全國30個城市投放廣告，在北京舉辦了新聞發(fā)布會，通過奧運知識問答、趣味登山運動、攝影比賽等豐富了情人節(jié)活動內(nèi)容，進一步提升了翡翠谷“情愛”文化品牌。在“墳川”地震期間，中秋節(jié)開展“萬水千山粽是情”獻愛心活動。在“中國首屆旅游商品設計大賽”中，組織松神、味特佳、春茗、品行、景泰龍茶廠等5家單位和個人參賽，其中松神設計的商務禮品榮獲銀獎。
二是走向全國營銷擴大影響。組織景區(qū)、酒店、旅行社奔赴東北三省、北京、武漢、合肥、廣東、河南、長三角等主要客源地參加旅游推介會，積極國際國內(nèi)旅游交易會等，發(fā)放宣傳品6萬余份，引起了各地旅游市場的廣泛關注。
三是邀請媒體活動組團走“xx”。翡翠谷景區(qū)邀請韓國旅行社踩踩“xx”，“情愛”品牌已占領全韓國市場，風光片在韓國電視臺每天播放。兩個4a景區(qū)在合銅黃高速、徽杭高速架起8塊高炮廣告，展示xx旅游企業(yè)形象。多次邀請《安徽日報》、《黃山日報》、《中華旅游報》、《經(jīng)濟日報》《新浪網(wǎng)》、《新華網(wǎng)》《人民網(wǎng)》等主流媒體看“xx”，翡翠谷在浙江衛(wèi)視、江蘇等主要客源地的黃金欄目的重點宣傳。熱情接待了世界遺產(chǎn)保護組織考察團、徽商大會、紅色故土.安徽行、中國音協(xié)“田野的春天”等考察團來xx鎮(zhèn)考察，接待“安徽省鄉(xiāng)村旅游推進會暨農(nóng)家樂宣貫大會”與會人員。編印了第2版本《旅游指南》，進一步提升了xx鎮(zhèn)的知名度和美譽度。
一是項目投入進一步加大。全年旅游在建項目共有30個，總投資20億元，共完成投資13.4個億；嘉華國際公審成功落戶xx，并完成投資1750萬元。香溪漂流項目規(guī)劃通過評審，現(xiàn)正在加緊投入施工，力爭年內(nèi)基礎工程完工。二是在建項目速度加快。納入管理的30個旅游項目進展順利，華藝、賓館、湯鎮(zhèn)大酒店已試營業(yè)，黃山國際大舞臺成功演出。xx印象（二期工程）正在施工，購物中心已投入使用。通過提升服務水平和管理水平，海洲國際大酒店成功申報4星，原野旅行社進入國內(nèi)百強社，旅游“六要素”服務功能進一步完善。啟動《xx鎮(zhèn)旅游規(guī)劃修編》工作，科學決策xx鎮(zhèn)未來幾年旅游的發(fā)展。
一是啟動了“虛擬xx游”網(wǎng)站建設，建立全鎮(zhèn)旅游行業(yè)數(shù)據(jù)庫，通過數(shù)字地圖和影象地圖實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)布,提供游客基于網(wǎng)絡電子地圖的全面網(wǎng)上旅游綜合服務。全國各地游客在互聯(lián)網(wǎng)上輕點鼠標即可游覽xx鎮(zhèn)各大景區(qū)優(yōu)美風光。
二是啟動了“數(shù)字景區(qū)”建設，完成了三大景區(qū)戶外電子屏發(fā)布系統(tǒng)、數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng)，升級改造翡翠谷景區(qū)、實施九龍瀑景區(qū)電子門禁系統(tǒng)工程建設。啟動了多媒體系統(tǒng)工程建設。通過信息化建設，xx鎮(zhèn)的農(nóng)家樂也實行了網(wǎng)上營銷功能。
一是強化日常管理，給游客創(chuàng)造一個滿意環(huán)境。隨時清除亂堆亂放，堅決拆除亂搭亂建，有效遏制亂涂畫、亂張掛，還游客一個自然清新的xx。堅決打擊“黑社、黑導、黑店、黑車”，規(guī)范旅游市場，減少旅游投訴。
二是繼續(xù)加強旅游市場的管理與檢查。為確保旅游安全，保證旅游質(zhì)量，規(guī)范旅游秩序，提升旅游效益，今年在區(qū)旅游局、安監(jiān)局、衛(wèi)生局、交通、煙草、物價等8個單位的指導下，在“徽商大會”、“十一”黃金周和周末對賓旅館、景點、旅行社進行了突擊抽查，整治旅游市場秩序。對翡翠谷、九龍瀑等景區(qū)（點）開展環(huán)境整治，特別是今年“十一”黃金周創(chuàng)歷史新高的接待水平水平下，、確保了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標的實現(xiàn)。
三是高度重視旅游投訴工作。今年共接待旅游投訴48起，按照《安徽省旅游管理條例》，認真依法處理，確實保護游客的合法權(quán)益，以游客滿意為目標。
四是繼續(xù)強化旅游安全責任意識。在主要景區(qū)（點）增設旅游區(qū)公共信息標識牌、景區(qū)介紹牌、安全警示牌。重點督促了旅行社建立安全機構(gòu)安全管理制度、簽訂安全責任狀、加強直通車的管理。一年來沒有一起安全事故。
五是加強了從業(yè)人員的培訓工作。針對韓國市場舉辦了星級酒店、4a景區(qū)、國內(nèi)百強社負責人參加韓國旅游市場研討班。針對景區(qū)、旅行社、賓旅館管理人員水平就市場營銷、怎樣當好企業(yè)老總等邀請科大教授授課，舉辦暑期培訓班，提高管理水平。針對農(nóng)家樂人員服務水平，邀請黃山區(qū)旅游學校來鎮(zhèn)開展農(nóng)家樂服務禮儀培訓班。六是幫助景區(qū)降低風險能力。由鎮(zhèn)統(tǒng)一招標辦理《風景名勝區(qū)責任保險》，降低和化解景區(qū)風險能力。
在全鎮(zhèn)企業(yè)中開展標準化服務工作，確定了旅游“六要素”六個行業(yè)，16家企業(yè)和一個村為試點單位，扎實推進旅游服務標準化建設工作，規(guī)范服務行為，提升服務水平，全面提升xx鎮(zhèn)旅游管理和服務水平。
配電室年度工作計劃篇三
年不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
3、完成日常行政招聘與配置；
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實行科學公平的薪酬制度；
人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人；
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關系。
集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務。
和根本利益。
二、注意事項：
則進行。如果一味追求速度，行政部將無法對目標完成質(zhì)量提供保證。
目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助。
進行具體落實。
一、目標概述。
公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴格來說是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
鑒于此，行政部在xx年首先應完成公司組織架構(gòu)的完善?；诜€(wěn)定、合理、健全的原則，通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析，制定出一個科學的公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責，使每個部門、每個職位的職責清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構(gòu)的科學適用，盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
二、具體實施方案：
三、實施目標注意事項：
1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運作與否。組織架構(gòu)的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權(quán)不分，工作負荷繁重，中高層管理疲于應付日常事務，阻礙公司的發(fā)展步伐；而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的發(fā)展。
配電室年度工作計劃篇四
時光荏苒，2xxx年已經(jīng)過去，在我院領導和校團委的指導和幫助下我院團總支的順利完成了上學期的工作。然而，在這個過程中,我們認識到我們在工作中表現(xiàn)出的不足，在細節(jié)上的不夠慎重、細心。
在新的學期里，我們?nèi)沃氐肋h，在總結(jié)以前的經(jīng)驗和教訓的前提下，不斷開拓創(chuàng)新，辦出更有特色的活動，使我們團總支的工作能在熱情與團結(jié)中走上一個新臺階！
新的學期，新的開始，新的期待，新的篇章．我們團總支也制定了新的工作目標與計劃，我們將一同努力，再創(chuàng)精彩與輝煌！
工作目標。
（1）明確各部門的各項工作職責，規(guī)范管理，協(xié)調(diào)各部門的分工協(xié)。
作。
（2）加強的團總支干部工作能力的培養(yǎng)，完善各項規(guī)章制度.
（3）提高學生工作的質(zhì)量，加強對活動材料的管理，不緊要求有活動，更要求做的活動精。
（4）將工作做到實處，使各項活動健康地發(fā)展，同時，在活動開展過程中做好管理工作,做到工作有計劃,有總結(jié),有存檔。
（5）以團結(jié)、高效、規(guī)范、創(chuàng)新為工作理念,堅持團總支常務工作的穩(wěn)定性，提高團總支的工作效率。
工作計劃。
（1）與學生會一起努力作好我院開學后的各項工作；
（2）組織收集寒假調(diào)查報告，統(tǒng)一評比后將優(yōu)秀作品上交到校團委參加評選；
（3）組織各班團支書作好思想宣傳工作及工作計劃，召開工作例會，傾聽基層的呼聲，集思廣益，為以后的工作奠定良好基礎。
（3）組織我院學生參加學校第四屆“挑戰(zhàn)杯”大學生課外學術科技作品競賽。
（4）鼓勵廣大青年團員撰寫入黨申請書、思想?yún)R報，積極向黨組織靠攏。
（3）畢業(yè)班的團籍轉(zhuǎn)出工作。
（1）科技節(jié)即將到來，我院團總支學生會將籌備并舉辦cai課件制作大賽，聯(lián)合我院網(wǎng)絡與多媒體協(xié)會承辦的多項比賽活動，如：“網(wǎng)頁制作大賽”，“flash制作大賽”。
（２）結(jié)合“增強團員意識主題活動”組織并配合團委開展“五四”期間各種形式的活動；
(4)五月份的母親節(jié)和六月份的父親節(jié)舉辦感恩主題活動，感恩父母、感恩學校、感恩社會，把感恩的心轉(zhuǎn)化為自己的實際行動回報父母、回報學校、回報社會。
（5）協(xié)助學生黨支部召開黨支部大會。
（１）與學生會共同組織好期末考試準備工作；
（２）做好本學期黨團工作總結(jié)；
（３）做好20xx年暑假社會實踐調(diào)查的準備工作。
不管曾經(jīng)是坎坷不斷還是一帆風順，我們都堅定信心，我們會更加努力，更加堅定地把團總支的工作做好。同學們的積極參與和學生會的有力支持也是我們奮力前進的動力，在此過程中我們會積極響應院乃至校的號召，不懈努力，不斷創(chuàng)新，站在時代的前端，在飛逝的時間中，我們將奮力翱翔，為實現(xiàn)湖北師范大學的目標添磚加瓦！
配電室年度工作計劃篇五
根據(jù)公司《x月工作總結(jié)與計劃》中提出的客服部x月工作計劃和存在的`諸多問題，我部門經(jīng)過開會討論提出以下計劃和措施：
1、x月份之前統(tǒng)計三年以上欠繳物業(yè)費業(yè)主的詳細資料，做到每戶業(yè)主姓名、聯(lián)系方式、欠繳年限、欠費金額準確無誤。
2、x月份開始催繳多層x月度物業(yè)服務費，貼催費通知、電話通知、短信通知，營造繳費氛圍。
3、x月份伴隨著暖氣停暖，各項維修開始進行，在接報修工作中做到不管大事小事接報有記錄、事事有跟蹤、項項有回訪。
4、狠抓團隊的內(nèi)部建設，工作紀律，嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，繼續(xù)定期組織部門員工做好培訓工作。
5、定期思想交流，每周總結(jié)前一周工作和討論制定下周工作計劃。
6、定期召開各部門服務質(zhì)量評定會，規(guī)范客服人員服務，豐富、充實專業(yè)知識，為小區(qū)業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務?？梢酝ㄟ^組織到其他優(yōu)秀小區(qū)參觀學習，對相關專業(yè)書籍的學習、培訓等方式來提高服務技能。
7、完善業(yè)主檔案，對無檔案、和檔案不詳細的業(yè)主進行走訪，借助社區(qū)居委會掌握的住戶情況完善業(yè)主檔案。
8、領導交辦的其他工作。
（一）、x月物業(yè)費收繳率僅為70%，其中有各種維修問題的影響因素之外，收費方法、獎懲制度和人員管理也存在較大問題。
1、收費方法簡單；
x月我小區(qū)物業(yè)費收繳率低，大部分收費員采取的方法是電話催繳，上門催繳時大部分家里也沒有人。針對這種情況我們要電話催繳和上門催繳同時進行，調(diào)整收費員的上班時間，確保周六、周日全部收費員上門催費。對于路遇、來訪、走訪業(yè)主的機會攀談催費。
2、獎懲制度不完善、不合理；
我部門現(xiàn)在采取周xx戶收費任務獎懲辦法。在收費的前期效果明顯，但是收費員間的差距較大。有的收費員基本能完成任務，但是有的收費員就一戶都收不上來。隨著欠費戶數(shù)的減少收費難度就加大了，后期也沒有及時的調(diào)整。對于x月的物業(yè)費收繳我部門提議：制定月收繳計劃和每天走訪的戶數(shù)任務，工資按照月收繳任務完成的百分比和每天走訪任務的完成情況發(fā)放。具體任務情況要經(jīng)過慎重研究，合理科學，對收費員既有壓力又有完成后工資最大化的誘惑。
3、收費員的管理問題。
去年的物業(yè)費催繳工作中我的領導工作有很多不足，工作武斷、獎懲記錄不清，沒及時掌握收費員的思想動態(tài)，沒有及時發(fā)現(xiàn)問題，更沒有很好的解決問題。去年的收費工作中個別收費員對部門的工作計劃和收費制度存在很大抵觸，部分收費員的動力明顯不足。x月的物業(yè)費催繳工作我要改正以往工作中存在的諸多問題，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通，用溫婉的態(tài)度解決問題。
（二）、客服中心是管理處的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用，客服接待的服務水*和服務素質(zhì)直接影響著客服部整體工作，今年客服中心工作紀律渙散、服務意識和工作動力明顯下降。x月我部要做好了員工服務管理工作，每日上班前員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢，使客服員保持良好的服務形象，加強了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓，提高了客服員的服務素質(zhì)。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細致”的服務思想，并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務之中，在服務中切實的將業(yè)主的事情當成自己的事情去對待。嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，對上班時間玩電腦等惡劣行為嚴懲。
（三）、客服部的接報修、巡視工作做的不夠細致，接報修記錄不詳，巡視區(qū)域、路線單一，不仔細，沒有及時發(fā)現(xiàn)、解決、上報各種安全隱患和違反《臨時管理規(guī)約》的行為。新的一年我部要制定嚴格的小區(qū)巡視、裝修巡視等各項巡視標準，認真執(zhí)行，嚴格按公司規(guī)定填寫巡視記錄。對接報修工作要做到不管大事小事，每一件事都有詳細的記錄。制作單戶的維修檔案，大修小修都有據(jù)可查。
x月我部工作存在諸多不足，有新的問題，有老的頑癥，但是在公司領導的指導和關懷下我部門全體員工有信心做好x月全部工作。
配電室年度工作計劃篇六
時光荏苒，歲月穿梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，在分公司的正確領導和相關部門的密切配合下，我始終堅持以“*”重要思想為指導，落實科學發(fā)展觀，以“想干事、會干事、干成事”為目標，認真履行職責，圓滿完成各項工作任務。在工作上也取得了一些成績。為了今后更好地做好生產(chǎn)工作，總結(jié)經(jīng)驗，提高工作方法和效率，克服不足?，F(xiàn)將20xx年工作完成匯報如下：
提高自身素質(zhì)的基礎是學習，提升工作能力的源泉還是學習。不積跬步，無以成千里。在過年的一年中，由于工作經(jīng)驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，有了這些不可或缺的經(jīng)驗，現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手，其實所謂事倍功半，所謂厚積薄發(fā)，就是每天都要盡可能地累積進步，哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié)，天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富。
我堅持把學習擺在重要位置，不斷提高理論水*和業(yè)務水*。時刻做到自重、自省、自質(zhì)不斷提高，更好地適應工作任務需要。堅持用理論武裝頭腦，努力提高覺悟，時刻以“科學發(fā)展觀”思想來審視自己的工作態(tài)度，認真學*與分公司各項工作會議精神，以一位*員的標準來時刻嚴格要求自己，保證工作任務和思想與黨總支保持高度一致，堅定不移，樹立全心全意為人民服務的思想，牢記“知識就是生產(chǎn)力“。通過不斷的學習來吸取高質(zhì)量的管理模式、高效率的工作思想，并將其應用在實際工作之中。在開拓了眼界的同時也使自己的管理水*有了很大的提高。認真學*和公司的各項方針政策，全面貫徹公司的工作目標和任務，在管理中總結(jié)經(jīng)驗，在工作中不斷進步。牢固樹立以黨為核心，服從組織管理的正確思想意識。
繼續(xù)發(fā)揚干一行，愛一行，鉆一行的工作作風，以高度的責任感、使命感和工作熱情，積極負責地開展工作。努力熟悉車間的各項工作。經(jīng)常組織并參加車間的各項培訓。在不斷提高自身素質(zhì)的同時提高車間員工的整體技能，便于更好的完成各項生產(chǎn)任務。
完善加強車間的日常管理制度，并進行不定期的檢查。我始終堅持以認真、負責、一絲不茍為工作宗旨，認真完成好上級交給的各項工作，做到不辜負領導信任，不愧對同志們的支持尊重。
俗話說“火車跑的快，全憑車頭帶”。車間生產(chǎn)時，我經(jīng)常在車間、現(xiàn)場進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，提高工作效率。設備出現(xiàn)故障時，我與修理工一起加班加點搶修，接收三級油時，我與員工一起到棧橋上使用手搖泵抽油，督促員工將油罐車內(nèi)清理干凈，避免不必要的損失。放假期間，我?guī)ьI值班人員認真做好工廠交給的各項工作，無論是清理現(xiàn)場衛(wèi)生還是在烈日下整理草坪、鐵路護坡，無論是唱歌、軍訓還是拉土、掃雪，我都身先士卒，積極參加，與員工們同甘共苦，充分發(fā)揮了車間帶頭人的作用。
群眾是一切工作的力量源泉。而員工的思想狀況直接關系到工作效率和工作的完成情況。車間每月定期組織員工進行學習，教育大家樹立主人翁責任感，把個人的命運和工廠緊密的聯(lián)系起來，同時把員工的工作表現(xiàn)和獎懲制度有機的結(jié)合起來，獎勤罰懶，讓大家認識到只有通過自己不斷的努力學習進步才能與企業(yè)共同發(fā)展，從而調(diào)動了員工的工作熱情，促進了車間工作的順利開展。為了做好車間員工的思想工作，我們把員工的困難當做自己的事情來辦，在工作和生活上不斷關心他們。
當員工的家庭出現(xiàn)困難時，我總是帶領大家，齊心合力，伸出援助之手，給困難的家庭帶去集體的關懷，讓他們感受到組織的溫暖。這種做法大大的增強了員工們的凝聚力和向心力。
9月21日上班以后，由于今年秋季的大豆收購量繼續(xù)大幅度降低，成品車間按照工廠部署，組織員工積極參加各項學習、軍訓活動。并向員工說明了工廠當前的形式，及工廠為了保證員工收入而做出的努力，讓大家在安心工作的同時對我們的企業(yè)充滿了信心。
車間班組長的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。因此，車間每月召開班組長會議，將發(fā)現(xiàn)的問題及情況作詳細的分析和討論，使員工熟練地掌握正確的生產(chǎn)操作技能，另一方面，又針對發(fā)生事故或發(fā)生異常情況時，所應采取的緊急處理措施進行指導，努力提高班組長的安全技術水*和對事故發(fā)生的應變處理能力。第三、要求班組長不斷加強學習，提高自身業(yè)務素質(zhì)，要求班組長不但能做好車間的生產(chǎn)工作，還能熟使用車間機器設備，并掌握設備原理，掌握一定的修理技能，真正做到“四懂三會”，使他們真正發(fā)揮車間骨干和模范帶頭作用。
強調(diào)班組建設要堅持以人為本，以樹立班組團隊為核心，以強化班組管理為重點，以打造安全為主線，以實現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標，并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關的要求：
1、樹立安全生產(chǎn)責任意識。把安全工作真正放在了首位，放在了心里，把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成了安全工作天天講，人人抓的良好局面。
2、切實做好班中巡回檢查工作，對生產(chǎn)設備的運轉(zhuǎn)情況，對生產(chǎn)設備各系統(tǒng)進行巡回檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)異常情況，采取措施消除隱患，排除故障，防止事故的發(fā)生。
3、嚴格執(zhí)行交接班制度，要求交接班人員必須面對面將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚，做到不清楚就不交班，不接班，防止因交接班不清楚而危機生產(chǎn)安全。
4、定期對設備進行維護保養(yǎng)，隨時檢查設備的運行情況及潤滑油補加。
5、嚴格穿戴勞動保護用品，保護自身的安全健康。通過我們的努力，成品車間20xx年無安全生產(chǎn)責任事故的發(fā)生，確保了安全生產(chǎn)。
浪費的都是成本，節(jié)約的都是效益，要想增加生產(chǎn)效益，就一定要抓好節(jié)本降耗的工作。一是要抓好用電，車間生產(chǎn)在來料少的情況下，能用一條線生產(chǎn)的，決不用兩條生產(chǎn)線；從庫里住外倒粕時，能用一臺登高輸送機裝車的，決不使用*臺輸送機。二是要降低包裝袋的損耗，針對包裝袋皮的管理我提出了兩點要求。（一）、袋皮的損耗率一定要控制在千分之二以內(nèi)，車間的損耗不得超過千分之一，誰超標誰受罰。（二）、任何人在不履行出庫手續(xù)的前提下不得從車間向外拿袋皮，否則一律視為盜竊行為。通過這些方法，大大降低了袋皮的損耗。（三）、提高物資的使用率，能維修的堅決不允許扔掉，能更換局部的決不更換全體。限度的提高設備零部件的使用效率，杜絕了浪費現(xiàn)象。（四）、嚴格執(zhí)行物資領取審批手續(xù)，有車間主任簽字審批，班組長簽字領取，用在哪、干什么作了都要標明，備注檢修項目的應當交舊領新。（五）、在雪季到來之前就組織員工利用廢木板、膠合板、木棍等物品把掃帚安上把手，釘好雪推子等清掃積雪的工具，不但能夠有效的提高舊物的利用率，還能提高員工的工作效率。（六）、從細節(jié)抓起，從小事做起，要求全體員工養(yǎng)成冬季不得開窗戶、隨手關燈、下班前關閉電腦、不準隨便撕毀票據(jù)等一系列良好的習慣，杜絕浪費，從自身做起。
為達到iso質(zhì)量認證的工作標準，切實有效地完善各項工作記錄，及票據(jù)、臺帳、文件的管理工作，對各班組進行工作制定，并進行質(zhì)量考核，對各班組的各項記錄、票據(jù)、臺帳進行不定時檢查，要求各項工作記錄準確無誤，筆體工整、清晰、干凈整潔，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，并對各記錄本進行妥善保管和存檔，各種票據(jù)有專人保管，統(tǒng)一領取，使得內(nèi)業(yè)管理逐步走向完善。
（二）、對員工的思想教育工作不夠到位，導致出現(xiàn)了偷竊公司財物的現(xiàn)象，一方面說明了員工的素質(zhì)有待提高，一方面也說明了自身管理不到位。
（三）是工作力度還不夠大，個別細小環(huán)節(jié)還沒有妥善處理好，今后要把工作做細做到位。
（四）是工作中缺少創(chuàng)新意識，有待于提高。
（一）、繼續(xù)深入學習貫徹集團、分公司的各項方針政策和工作要求，努力完成好廠領導交給的各項工作任務，加強自身思想建設，積極為員工起模范帶頭作用。
（二）、狠抓“6s”與“iso”認證管理，確保各項工作順利完成。
（三）、重點做好員工技術培訓、崗位練兵工作，打造出一支技術過硬、思想過硬的高素質(zhì)隊伍。
（四）、抓好員工思想教育、安全教育、安全操作規(guī)程工作。
（五）、抓好節(jié)能降耗、成本核算和設備檢查保養(yǎng)工作。
（六）、加強與領導溝通和請示匯報工作。
總之，在20xx年的工作中我會繼續(xù)加大學習和工作熱情，以黨的*三中全會精神為指引，樹立科學發(fā)展觀。認認真真的學習、踏踏實實的工作，完成好工廠交給的各項工作任務。為企業(yè)的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧車間、和諧企業(yè)、和諧社會貢獻自己的全部力量。
配電室年度工作計劃篇七
xx年是深入學習貫徹落實黨的*精神的開局之年，也是全面小康社會和*特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中，我物業(yè)公司努力全面建立標準化物業(yè)管理體系，著力提升物業(yè)服務品質(zhì)，打造和諧文明科技園區(qū)，著重項目部標準化管理體系的全程推進實施，不斷修正、提高、完善，追求管理服務的持續(xù)改進?，F(xiàn)將本年度我公司工作情況總結(jié)匯報如下：
(一)實施標準化流程管理保障覆蓋全部管理過程。
以“業(yè)主無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作標準，重點制定、改善了各項管理服務流程、管理制度、作業(yè)指導書;建立了監(jiān)督管理組織，落實崗位責任制。建立了一套覆蓋各個管理環(huán)節(jié)、實施有效的管理體系。
(二)針對項目實際情況全程交叉培訓考核。
結(jié)合項目部的管理實際，針對新員工多、年輕員工多的特點，為保障管理服務品質(zhì)，力爭做到員工業(yè)務水*專業(yè)化、全面化，物業(yè)部年初制定了詳細的培訓考核方案，通過工程、客服、安全、環(huán)境知識的交叉培訓考核，使員工物業(yè)知識專業(yè)化、全面化。同時整理了一套實用的培訓課件，編寫了《保安人員應知應會》、《客服人員應知應會》。
(三)重視宣傳引導工作贏得業(yè)主理解支持。
成立了項目部宣傳小組，通過宣傳欄、電子郵件等形式，積極主動的向園區(qū)業(yè)主公示本公司及物業(yè)部的工作情況;宣傳物業(yè)部的工作及公司的服務理念;保障暢通的溝通渠道，堅持正確的輿論導向;宣傳法律法規(guī)和*部門的管理指導信息;并及時向業(yè)主提供安全知識、健康常識、天氣預報、租房信息、生活小常識等。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持，引導園區(qū)業(yè)主積極參與園區(qū)建設。
(四)推行貼心管家服務建立嵌入式管家模式。
成立了“貼心管家小組”，形象成了項目經(jīng)理重點跟進、部門經(jīng)理分工負責、客服人員跟蹤推進的管理模式。更好的為業(yè)主提供貼心服務，每周針對收費情況，分析總結(jié)工作經(jīng)驗，及時協(xié)調(diào)處理顧客需求。不但使服務品質(zhì)有所提升，而且成功化解了收費困難。實現(xiàn)了從“貼心管家小組”成立前的每月收費80余萬元，到小組成立后每月135萬元的飛躍，基本完成了公司的收費指標。
(五)倡導綠色環(huán)保理念推進垃圾分類工作。
本年初，按照街道辦事處的要求，物業(yè)部專門成立了垃圾分類領導小組，制定了垃圾分類管理制度及流程，完善了垃圾分類設施，安排專人負責，細致、系統(tǒng)的進行宣傳、培訓、監(jiān)督、落實。實現(xiàn)了園區(qū)生活垃圾減量化、無害化的管理目標。使垃圾分類工作最終高質(zhì)量的達到了市政管委的要求，受到了市、區(qū)領導的好評。由于垃圾分類工作的出色，市政管委擬將我園區(qū)列為“垃圾分類優(yōu)秀單位”。
(六)完善檔案管理體系保持原始完整數(shù)據(jù)。
檔案管理是物業(yè)管理當中的一項重要工作，記錄著物業(yè)、業(yè)主和管理過程的真實面貌。設置專人跟進收集、整理、更新，建立了一套完整的檔案管理體系和數(shù)據(jù)庫，并保持數(shù)據(jù)的不斷更新，保證了檔案的完整性及可靠性。滿足了安全、便捷、快速、詳細、真實、完整的檔案管理要求。
(七)規(guī)范保潔服務過程滿足清潔舒適要求。
監(jiān)督指導園區(qū)保潔工作，制定標準操作監(jiān)督流程，落實分區(qū)負責、定期考核制度，有效地調(diào)動其積極性，促進內(nèi)部和諧競爭，提升園區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
(八)關注消防、安全工作保障業(yè)主生命財產(chǎn)安全。
火災是物業(yè)安全管理的最大“敵人”，一旦發(fā)生火災，業(yè)主人身和財物都會受到嚴重威脅。為此，我們以安保部為中心以項目經(jīng)理為組長，組建園區(qū)義務消防組織，實施嚴格的消防監(jiān)督管理并將消防責任分解到各戶，向其普及消防知識。
(一)由于ibm公司個性化需求，在停止正常制冷的情況下還需要延時制冷，經(jīng)物業(yè)部與開發(fā)企業(yè)及相關部門協(xié)調(diào)，最終順利為ibm公司完成延時制冷服務。
(二)因ibm公司延時制冷到11月3日，這給換季檢修工作帶來了一定的困難，為了避免影響園區(qū)正常供暖，在任務重、時間短、工作量大的情況下，組織工程人員加班加點，犧牲周六日休息時間，圓滿地完成了冬季供暖檢修工作，11月15日順利地為園區(qū)正常供暖，無一投訴發(fā)生。
(三)自接管項目中水站并投入使用以來，因設備缺陷，經(jīng)常出現(xiàn)故障。尤其是在20xx年10月份中水設備出現(xiàn)嚴重故障，使業(yè)主投訴矛盾加大，影響了物業(yè)工作的正常進行，物業(yè)部經(jīng)與開發(fā)多次協(xié)調(diào)，為中水站更換高低區(qū)水泵4臺、電機2臺、維修水泵4臺，基本保證了中水設備的正常運行，化解了業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。
(四)機房環(huán)境改善，機房進行了整體設計、刷漆，使機房分區(qū)更清晰，環(huán)境更整潔，管理更標準。
(五)針對園區(qū)設備多、能源公攤量大、業(yè)主交費難等問題，項目部以園區(qū)為家，研究制定全套的節(jié)能方案，樓內(nèi)公共區(qū)域及地下停車場采取多項改進節(jié)能措施，不斷挖掘節(jié)能潛力。如：制定大廳燈開關時間，由保安值班人員按規(guī)定時間開啟，項目員工隨時檢查隨時關閉等方案，有效的控制能源浪費。
20xx年物業(yè)部在以項目經(jīng)理為核心的管理團隊帶領下，服務品質(zhì)有提升，管理方法有創(chuàng)新，文化宣傳有成就的基礎上，基本完成了公司的既定目標。然而在項目團隊面前仍然存在諸如中水問題、標識不全、溝通渠道單一等等困難，還需公司總部給予關注支援，以便使項目管理更加完善，創(chuàng)造企業(yè)品牌。
以上就是我物業(yè)公司本年度工作情況總結(jié)匯報，不當之處還請上級領導批評指正。
配電室年度工作計劃篇八
3.公司內(nèi)部治安管理;。
4.行政管理的成本控制及水電管理等。
5.配合部門經(jīng)理制定公司行政管理制度并監(jiān)督執(zhí)行;。
6.為公司所有業(yè)務部門提供必要的辦公設施及其他后勤支持;。
7.負責公司車輛、設備、設施等固定資產(chǎn)的調(diào)配及管理;。
8.負責辦公室其他行政事務。
9.行政管理規(guī)章建制及工作流程的優(yōu)化;。
10.綜合調(diào)研、收集與企業(yè)相關的政策法規(guī)和信息;。
11.統(tǒng)籌規(guī)劃，協(xié)調(diào)各業(yè)務部門的關系，為各部門解決具體問題;。
12.提高內(nèi)部管理，應用檢查、指導和培訓等方式，加強部門間的溝通聯(lián)系;。
13.負責公司外聯(lián)及各項活動的組織。
配電室年度工作計劃篇九
小編真誠提供關于禁毒年度工作計劃的內(nèi)容，歡迎閱讀與借鑒。
禁毒年度工作計劃(一)
為認真貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府2014年禁毒工作安排，不斷推動禁毒各項工作往縱深發(fā)展，全面實現(xiàn)創(chuàng)建?無毒單位?的總目標，再創(chuàng)禁毒工作新業(yè)績，現(xiàn)制定我局2014年禁毒工作計劃。
一、指導思想
以鄧小平理論、三個代表?重要思想為指導，全面落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞?創(chuàng)建‘無毒單位’、構(gòu)建‘和諧鞏留’?的總體目標，堅持?預防為主，綜合治理，禁種、禁制、禁販、禁吸并舉?的工作方針，明確禁毒責任，夯實基礎工作，強化預防教育，創(chuàng)新幫教形式，嚴抓重點整治為重點，把解決當前突出問題與推動禁毒工作長遠發(fā)展相結(jié)合，積極推進全局禁毒工作不斷深入開展。
配電室年度工作計劃篇十
小時值勤，按時到崗，因病因事確需請假，要經(jīng)保安公司批準并作出替班安排。
2.對外來人員進行詢問，并辦理登記手續(xù)，禁止一切閑雜人員進入校園。
3.嚴格執(zhí)行交接班制度，不擅離職守，交接班時要做好交接手續(xù)，交接時要做到安保器材清楚，學校安全情況清楚。
4.指揮、疏導車輛停放在指定位置，保證出入暢通，門前嚴禁停放各種車輛、擺攤設點;未經(jīng)校方同意，主路兩邊禁止停放車輛;未經(jīng)學校批準，嚴禁機動車輛在校園內(nèi)行駛或停放。
5.嚴格按照學校的`作息時間開閉校門。上學、放學和經(jīng)批準車輛經(jīng)過時開大門，其余時間開小門，做好走讀生的出入證檢查工作。要注意登記遲到或早退的學生。
6.對學校運出的物品，進行核查，無校方人員跟隨，必須與學校領導驗證無誤后方可放行。
7.上學時間須注意學生動態(tài)，上課時間，學生未辦理請假手續(xù)嚴禁外出。
8.認真做好當班記錄，遇特殊情況或突發(fā)事件，及時向保安公司及學校領導報告。
二、巡邏工作職責。
1.按時開啟和關閉所有通道。
2.熟悉巡邏區(qū)域的基本情況和巡邏路線(主路-教學樓-學生宿舍區(qū)-廣場-報告廳西側(cè)-籃球場-餐廳主路-南教學樓后側(cè)-主路)。重要部位，重點巡查。
3.巡邏時不得影響學校的正常工作。
4.每小時巡邏一次，巡邏時必須保持高度警惕性多看、多聽、多問，發(fā)現(xiàn)可疑之人和事要禮貌查詢或做好，控制并詳細記錄事件經(jīng)過及可疑人員的個人資料。巡邏時必須按所規(guī)定之線路、位置巡查各區(qū)域，并按要求進行各項登記。檢查內(nèi)容包括治安情況、消防設備設施情況、車輛停放情況、照明設施情況，各樓道、安全門關閉情況，公共區(qū)域安全隱患情況等。如發(fā)現(xiàn)問題應及時向帶班領導反映，每次巡查后應做好巡查記錄，負責盤查可疑人員，及時將閑雜人員勸離，非上學時間負責檢查門窗鎖閉情況，發(fā)現(xiàn)問題及時向帶班領導匯報。
5.上崗前和工作期間不準喝酒，不準在校園內(nèi)公共場所吸煙。
6.夜間12點之前必須2名保安有一人在校門口值班，一人進行巡邏，1小時輪換一次;12點之后一人休息，一人不間斷在校內(nèi)巡查，2小時輪換一次;巡查時要注意攜帶對講機、*棍等安保器材。
三、崗位及宿舍衛(wèi)生。
1.保安值班室的衛(wèi)生由當班門崗保安負責做好，配合學校迎接上級檢查。
2.保證室內(nèi)懸掛物的整潔，上墻的制度認真閱讀并做好維護。
——財政局社?？乒ぷ髀氊?。
配電室年度工作計劃篇十一
光陰似箭，歲月如梭。20xx年已經(jīng)過去，新的一年即將到來。xx年，在市物管處的指導、支持及關懷下，xx物業(yè)取得了可喜的成績。一年來，我公司秉承“xx物業(yè)*安溫馨”的原則，堅持“業(yè)主的小事就是我們的大事”，通過全體員工的不懈努力，實現(xiàn)了年初預定的目標，物業(yè)管理服務得到了廣大業(yè)主的認可，xx年我公司管理的項目基本上業(yè)主的滿意率均達xx%以上，這也是對我們一年來辛勤工作的最大肯定。
一、20xx年工作回顧。
1、想業(yè)主所想，認真及時做好維修維護工作。
城市老舊住宅小區(qū)綜合整治是城市建設和管理的薄弱環(huán)節(jié)。改善人居環(huán)境，提升城市整體形象，必須對老舊住宅小區(qū)進行綜合整治，標本兼治。
2、完善管理制度。
進一步完善、改進公司管理制度和服務質(zhì)量，xx年根據(jù)各項目在管理中所遇到的問題，結(jié)合實際情況，對現(xiàn)有規(guī)章制度進行二次修訂，并在20xx年的基礎上增加了《員工考核管理規(guī)定》、《印章管理規(guī)定》和《人員招聘、面試管理規(guī)定》等十幾項規(guī)章制度，涵蓋人事、工資、考勤、招聘、培訓等方面。現(xiàn)在公司已創(chuàng)建了一套較為科學的管理模式和先進的管理理念，以及嚴格的質(zhì)量標準和工作程序，形成了服務與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系。
3、加強人員招聘。
公司的發(fā)展離不開優(yōu)秀員工的加盟，針對公司一直以來在人員招募上存在的不足，采取更好的方式方法選拔適合公司發(fā)展的`人才。物業(yè)管理因工作強度高、工資待遇低、工作壓力大，行業(yè)人員流動性很高。xx年公司在盡可能留住現(xiàn)有優(yōu)秀人才的基礎上，實行積極的人才引進戰(zhàn)略，通過多種渠道招聘物業(yè)管理行業(yè)的精英。截止xx年底公司共有員工x人，管理人員中xx%具有大專及以上學歷，他們都具有豐富的物業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，是各自所屬領域的佼佼者，他們的到來為xx物業(yè)注入了新鮮血液，增添了新的發(fā)展活力。
4、強化人員培訓。
為體現(xiàn)公司“以人為本”的理念，改善工作質(zhì)量，使員工不斷更新知識，開拓技能，改進工作動機、態(tài)度和行為，適應新的要求，更好的勝任現(xiàn)職工作，促進組織效率的提高和組織目標的實現(xiàn)，公司將員工的培訓與開發(fā)放在戰(zhàn)略的高度來認識。xx年制定了完善的培訓體系，每月定期對秩序維護員進行軍訓；每周四作為公司內(nèi)訓時間，為員工講解物業(yè)管理的最新法規(guī)和結(jié)合實際案例進行分析；根據(jù)需要，組織員工外派培訓，20xx年公司共組織人員參加外派培訓5人次，涉及物業(yè)管理、高配和特種設備等方面；邀請外來講師為員工進行工作技能和職業(yè)道德等方面的培訓。
5、規(guī)范績效考核。
為客觀地評價員工的日常工作表現(xiàn)，確保公*、公開、公正地考評員工的德、績、能、勤，真實反映員工的工作能力、工作表現(xiàn)，提高公司對員工獎懲的準確性，更好調(diào)動員工的工作積極性。從xx年起，公司正式開始員工月考核工作，考核涉及工作面貌、禮儀規(guī)范、崗位規(guī)范、工作態(tài)度和能力等方面。在考核結(jié)束后，將考核結(jié)果反饋給員工，讓其明白自身在工作中的不足之處，并在日后的工作中加以改正。通過半年的考核實踐，公司已形成了一套完備的考核制度，每月的考核給公司員工提供了一個交流、互動的*臺，也較真實地反映出了一些以前隱藏在工作中的問題。
6、嚴格檢查制度。
為了解各部門工作落實情況，公司對兩個項目定期進行“周衛(wèi)生抽查和月綜合檢查”，秩序維護部由主管每周一次下半夜檢查和項目經(jīng)理會同部門人員進行下半夜的不定期抽查。通過將檢查出的情況匯報、反饋，及時予以處理、整改，提高了工作效率和服務標準，大大減少了小區(qū)事故發(fā)生率，將事態(tài)有效遏制在萌芽階段。
7、努力推進精神文明建設。
在做好各項物業(yè)服務工作的同時，積極加強小區(qū)的精神文明建設。今年以來，公司不定期的組織各種文化活動，讓業(yè)主參與其中，盡享溝通和交流。用文化塑造文明小區(qū)，不但使業(yè)主受益，還形成了良好的社會效益，提升了xx物業(yè)的品牌價值，延伸了xx物業(yè)的文化內(nèi)涵。
二、目前存在的主要問題和困難。
1、項目發(fā)展過快、人員儲備不足。
經(jīng)過三年的發(fā)展，xx物業(yè)已發(fā)展成現(xiàn)今擁有xx多名各類人員的中小型企業(yè)。
物業(yè)管理屬于勞動密集型產(chǎn)業(yè)，公司自成立以來普遍重視人力資源開發(fā)與管理，通過內(nèi)部提拔、競聘的方式已培養(yǎng)了一批優(yōu)秀管理人才。但現(xiàn)在靠內(nèi)部提拔已不能滿足公司發(fā)展的要求，目前公司面臨專業(yè)人才短缺的困境，特別是具有綜合樓盤管理經(jīng)驗的人員基本沒有。
2、缺乏專業(yè)人才進行系統(tǒng)性的人力培訓。
xx年，公司狠抓人員培訓這一塊，制定了詳細的培訓計劃和嚴格的培訓制度，內(nèi)訓與外訓、在職培訓與脫崗培訓相結(jié)合。但由于公司內(nèi)部缺乏專業(yè)性的培訓人才，效果并不理想。
3、起步晚，欠缺大型項目的管理經(jīng)驗。
公司成立于xx年，正式接管的第一個項目是在xx年入駐xx。xx年在物管處的指導下，公司穩(wěn)步地發(fā)展著。xx年我們借鑒其它公司的管理經(jīng)驗并結(jié)合自身實際，將xx的各項管理工作逐步規(guī)范化。但目前公司還沒有任何大型項目的管理經(jīng)驗，特別是欠缺包含公寓、高層住宅、寫字樓、商場及沿街商鋪組成的綜合性樓盤的管理經(jīng)驗。
4、違章搭建的處理，相關*職能部門監(jiān)管缺位。
目前小區(qū)內(nèi)一些業(yè)主違章搭建，擅自改變房屋使用功能隨意開門開窗，封閉露臺、空中花園等現(xiàn)象時有發(fā)生。物業(yè)公司因沒有執(zhí)法權(quán)，對這些問題只能做到勸阻和向有關部門反映，但是效果甚微。相關*部門的職責界定，權(quán)限劃分等問題始終沒有很好地解決，職能部門因一些職責尚不明確而相互推諉，致使一些違章情況遲遲得不到處理，特別對領導違裝裝修的，職能部門更是睜只眼閉只眼，已嚴重影響到小區(qū)物業(yè)管理工作的正常開展。
三、20xx年的工作展望。
20xx年將是xx物業(yè)得到快速發(fā)展和迅速擴大的一年，無論是管理規(guī)模還是項目類型來看，xx年都是極具挑戰(zhàn)性的一年。
20xx我們的工作仍需改進和完善，具體為：
1、完善管理制度，提升企業(yè)品質(zhì)。
完善現(xiàn)有管理制度，對這些制度，除了要求嚴格執(zhí)行，還要在此基礎上繼續(xù)深化調(diào)整；完善各項服務標準，規(guī)范服務的操作程序，逐步將每項服務程序規(guī)范化，形成xx物業(yè)標志性的管理服務特點；注重上門服務、接人待物的禮儀，開展形式多樣的創(chuàng)新服務，體現(xiàn)物業(yè)服務的細致化和盡善盡美的形象，將公司最好的一面展現(xiàn)在業(yè)主面前，創(chuàng)xx企業(yè)品牌，樹立良好的企業(yè)形象。
2、鞏固服務理念、強化服務意識。
物業(yè)服務中要“以人為本”、“業(yè)主至上”，注重業(yè)主的需求，追求服務的精細度，需要物業(yè)管理人員在“潤物細無聲”的小事中來體現(xiàn)服務意識，實實在在地貫徹落實到工作流程的每一個細節(jié)上，通過我們的辛勤勞動，貼心服務來改變業(yè)主對物業(yè)公司的態(tài)度，贏得業(yè)主的滿意和尊重。
在物業(yè)服務日常運作上，實施高起點，高標準的物業(yè)管理與服務。建立一套系統(tǒng)的、嚴密的、科學規(guī)范的日常運行體系和管理流程，配以嚴格全面的質(zhì)量監(jiān)督保證體系。通過科學的管理、優(yōu)質(zhì)的服務，全面提升物業(yè)服務水*，營造一個優(yōu)美的自然環(huán)境及健康和諧的生活環(huán)境，為實現(xiàn)物業(yè)服務總體目標提供可靠保障。
在服務內(nèi)容的提供上，進一步拓寬思路，延伸服務內(nèi)容。除提供常規(guī)服務外，增加特色服務與無償服務項目，利用一切資源和能力向業(yè)主提供力所能及的各項服務。并通過各種方式與業(yè)主交流、溝通，了解業(yè)主的需求，探尋業(yè)主對物業(yè)服務的滿意度。
通過高品質(zhì)的物業(yè)服務，最終達到物業(yè)保值、增值的目的。
4、完善人員配置。
積極從外面招聘物業(yè)管理行業(yè)的優(yōu)秀人才，并做好相關人員的培訓工作；項目交付前x個月，配備好所需的工程人員、管理員、秩序維護員和保潔員。在從外面招聘人員的同時，努力發(fā)掘內(nèi)部員工潛力，制定出符合本公司發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃，提高員工工作積極性。在員工的晉升上，注重不同崗位的輪換，將給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開競聘，為員工的晉升提供合適的通道有利于員工的資源優(yōu)化。
5、嚴格培訓制度的實施。
人力資源是公司發(fā)展的重要保證。為配合公司的發(fā)展目標，提高企業(yè)管理水*，提升員工素質(zhì)，增強員工處理本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解。公司將在xx年結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標及發(fā)展計劃，由綜管部依據(jù)對內(nèi)部員工培訓需求調(diào)查的結(jié)果，擬定詳細的培訓計劃。依靠公司內(nèi)部力量，最大限度地利用內(nèi)部資源，加強內(nèi)部的溝通與交流，強化員工在職培訓；定期組織外部培訓，依靠外部專家力量，提升從業(yè)人員在本職工作上所應具備的專業(yè)知識、工作技能；建立新員工培訓體系，促使新進人員盡快適應新的工作環(huán)境，順利進入工作狀況。
全面規(guī)范秩序維護員的職業(yè)培訓，秩序維護員是物業(yè)公司的窗口，代表著公司的形象。秩序維護部制定詳細的培訓方案與計劃，安排新進員工進行崗前培訓，加強秩序維護員的自身素質(zhì)與業(yè)務技能，提升秩序維護隊的職業(yè)素質(zhì)，保證有一個具有良好精神面貌和業(yè)務素質(zhì)的隊伍為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務。
6、完善員工考核。
加強對員工的考核工作，將重大事故發(fā)生率、業(yè)主滿意率和物業(yè)費收繳率納入考核范圍，并將最終考核結(jié)果與工資掛鉤，提高對員工獎懲的準確性，更好地調(diào)動員工的工作積極性。
7、爭創(chuàng)市物業(yè)管理示范小區(qū)。
物業(yè)管理示范小區(qū)對xx物業(yè)的品牌建設具有重要意義，xx年，我們將嚴格按照全國物業(yè)管理示范小區(qū)評分細則先在內(nèi)部進行逐條分解檢查，找出自身工作上的不足后，提出具體詳盡的整改方案，逐條整改，做到發(fā)現(xiàn)一項、解決一項，檢查一次、整改一次、提高一步。確保創(chuàng)優(yōu)工作的質(zhì)量，為創(chuàng)建省、市示范小區(qū)打下了堅實的基礎。
回首憶光榮，舉步追夢想。作為公司的一員，面對xx物業(yè)成立x年來所取得的成就，我感到無比欣慰。我也知道，雖然在這一年里公司取得了顯著的成績，但也需要深刻認識到我們自身的不足，管理經(jīng)驗欠缺、專業(yè)性不強、單一的經(jīng)營方式、過高的管理成本都是公司致命的弱點和缺陷。在新的一年里，我們將通過吸取教訓、總結(jié)經(jīng)驗、借鑒學習的方法提高自身的專業(yè)技能，提升物業(yè)管理水*，滿足業(yè)主的要求，實現(xiàn)xx物業(yè)新的騰飛。
20xx年，我們在公司領導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求”的物業(yè)服務宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水*，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標，“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務工作，在此對一年的工作做以簡要總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓，找出不足，為20xx年的工作打好基礎。
1、人員管理。
保潔實行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調(diào)整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。
現(xiàn)有人員xx人，本年度共有x人離職和調(diào)職，其中x人調(diào)職到庫區(qū)，x人離職。
2、培訓。
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進行培訓的前提下，結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓，創(chuàng)優(yōu)和有關貫標知識的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成，但在遵守工作紀律，行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經(jīng)過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
3、保潔工作模式方面。
在集團公司領導指導下實行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員配置x一名保潔員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在x分鐘內(nèi)解決，但在高峰期經(jīng)常存在x小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔，以達到衛(wèi)生標準。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準的要求，每x分鐘吸塵一次。
4、保潔工作完成方面。
（1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂；
（2）完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作；
（3）完成對新入駐樓層的開荒工作；
（4）完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作；
（5）完成大廈垃圾的清運工作；
（6）完成大廈外墻的x次清洗；
（7）完成外圍地面沖刷工作；
（8）對x車場每月兩次的清洗工作；
（10）完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。
5、綠化工作方面。
x月份大廈采購綠植內(nèi)共有綠植約xx顆，辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般，其他地方因缺少日照，潮濕度不夠，尤其不通風，導致綠植蟲害較多，電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡，其他勉強成活但無觀賞價值而言。在養(yǎng)護時努力克服不良因素，做到每兩季更換土壤，增加養(yǎng)分，及時殺蟲，一定時期集中養(yǎng)護。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在20xx年室內(nèi)綠化建議考慮外包，保證植物可觀賞性。
外圍綠化因防水施工未補種，20xx年x月份應全面從新設計綠化。
6、有害生物防治方面。
根據(jù)街道的關于創(chuàng)建國家衛(wèi)生城的工作的指示，保潔對大廈進行了徹底消殺，符合國家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅，取得了較好的效果。
7、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面。
隨著iso9001xx20xx質(zhì)量體系的推行，保潔在工作中，加強了工作質(zhì)量監(jiān)督，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量，并對工作中的問題進行總結(jié)，進一步改正，取得了較好的效果。
8、成本控制方面。
20xx年保潔*均清潔費用xx/月。在清潔用品控制方面，客用品較難控制（卷紙和洗手液）例如卷紙每月費用近xx元。洗手液每月費用近xx元。石材養(yǎng)護每月費用近xx元。經(jīng)常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來控制使用量。
9、工作中存在問題。
（1）外圍車場由汽車產(chǎn)生的油污，無法有效的去除；
（3）冬季雪天藥店衛(wèi)生無法達到標準，可考慮購置自走式全自動洗地機，會有一定改善；
（4）大廈投入使用已兩年，石材的防水防油防污能力已下降，為防止水斑，風化等病變，20xx計劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護處理。
（5）在保證衛(wèi)生符合標準的情況下，高頻率的使用設備，清潔設備的更換配件費用將有一定上升。例為保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準，按要求每xx分鐘吸塵一次，吸塵器的開關每天近xx次。
在20xx年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下，在保潔員全體的努力下，將在20xx有更好的表現(xiàn)。
配電室年度工作計劃篇十二
企業(yè)經(jīng)營目標：售電量28。8億千瓦時，售電均價（含稅）元/千千瓦時，電費回收率100%，線損率，邊際貢獻完成市公司下達目標。
優(yōu)質(zhì)服務目標：固化“大服務”理念，服務調(diào)度體系和服務支撐體系形成常態(tài)運行機制?；緦崿F(xiàn)客戶投訴零屬實率，供電服務“十項承諾”兌現(xiàn)率達到100%，政風、行風、社會滿意率在市直單位排名中保持先進行列。
同業(yè)對標目標：綜合排名力爭進入省公司前三名，重要指標爭創(chuàng)全省一流。
黨風廉政建設：機關及科級以上領導干部不發(fā)生違紀違法問題；不發(fā)生瞞案不報、壓案不查或責任追究不到位的情況；不發(fā)生違反中央八項規(guī)定等影響和損害公司形象的黨風廉政事件；行風評議實現(xiàn)“保三爭一”。
以“精益安全管理”活動為主線，貫穿全年工作始終。突出“三堅持”、落實“三到位”、實現(xiàn)“三提升”。
配電室年度工作計劃篇十三
同志們：
上半年工作情況。
到6月30日，*供電局資產(chǎn)總額億元，同比增長；主營業(yè)務銷售收入為億元，同比增長，完成全年預算指標的；資產(chǎn)保值增值率。單位供電成本元/千千瓦時，比預算指標元/千千瓦時降低元/千千瓦時；售電平均單價元/千千瓦時,比全年預算指標元/千千瓦時低元/千千瓦時；上半年的各項經(jīng)營指標完成良好，年度經(jīng)營目標在控受控。
按照局年初工作計劃，突出做好了以下八方面的工作：
一、突出抓好安全生產(chǎn)管理。
安全性評價整改工作見成效。穩(wěn)步推進安全性評價工作，使安全性評價工作走向常態(tài)化管理，重點對關鍵項目、重點問題進行大力整改。6月初，邀請省專家組對我局安全性評價整改情況進行為期7天的復評工作，各位專家對我局的生產(chǎn)設備、勞動安全和作業(yè)環(huán)境、安全生產(chǎn)管理三個方面的整改情況進行復評，這次復評應得總分7715分，實得總分分，得分率，比初評得分率上升了，安全生產(chǎn)基礎得到加強。
配電室年度工作計劃篇十四
刻苦鉆研業(yè)務技術，努力提高技能水平從7月至今，我一直在xx供電公司工作。這多來先后在線路班、四個供電所、生產(chǎn)技術部、市場與客戶服務部、輸變電管理所工作。參加過35kv、10kv、0.4kv線路等電力生產(chǎn)一線建設工作，電力工程驗收工作。一直從事著和輸配電有關的工作。在工作中，我尊重老師傅，團結(jié)同事，服從領導。在各位領導和同事的支持和幫助下，在配電運行領域取得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，下面就從專業(yè)技術角度對我這20xx來年的工作做一次全面總結(jié)：
一、勤學苦練，努力夯實自身基礎。
參加工作的第一個崗位，是在線路班。在老師傅的教導下，通過參加35kv象運線的金具安裝和線路架設工作，從12m桿到18m桿，從直線桿到耐張桿我很快就掌握了爬桿登高作業(yè)的所有技能。隨后參與了35kv大脈線新建、10kv瓦瑤線、10kv中團線等多條線路新建、多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的10kv線路改造及路燈安裝等工程及多處客戶的10kv安裝工程，讓我掌握了線路施工中測量、立桿、放線、緊線、變壓器安裝等施工技術，讓我成為了一名合格的線路技術人員。由于工作需要，5月我調(diào)到了羅x供電所。供電所的工作是繁雜瑣碎而艱辛的，對我來說是個新的挑戰(zhàn)。為此我虛心請教、刻苦學習，在完成本職工作之外主動參加所里的所有工作。通過努力很快掌握了電費抄、核、收，農(nóng)村電力設備運行維護安裝等技能，使自己的能力得到更全面的拓展。20xx年轟轟烈烈的一期農(nóng)網(wǎng)改造工程開始了，由于本人基礎扎實技能全面，被委托負責水x鄉(xiāng)一半臺區(qū)的勘測、設計、工程項目報送。并帶領施工隊伍完成了水x新村、木x村、合x村三個臺區(qū)的農(nóng)網(wǎng)改造工程。在改造過程中，本人狠抓質(zhì)量，完善基礎建設，不合格，有問題的，堅持整改至合格，所以完成的臺區(qū)改造質(zhì)量得到了公司領導和同事們的認可。同年抽調(diào)到生產(chǎn)技術部專門負責農(nóng)網(wǎng)臺區(qū)、10kv線路改造工程的驗收工作。在參與農(nóng)網(wǎng)改造驗收工作中，我查閱了大量的工程驗收條文條款完善了驗收流程，2年多的時間里對自己參與驗收的200多個臺區(qū)、幾十條將近300公里10kv線路嚴格把關，對驗收過程中出現(xiàn)的問題提出了改進，保障了工程質(zhì)量，出色的完成了任務。
二、基礎提升，轉(zhuǎn)換思想提高管理水平。
20xx年我擔任了xx供電所所長，崗位有了提升，身上的責任更大了，要求也更高。7年來始終堅持“安全第一，預防為主”的方針，把安全生產(chǎn)放在首位、落到實處。堅持定期開展安全活動、事故預想、反事故演習、技術問答等活動。主要做了以下幾方面工作：
（一）、加強配網(wǎng)的設備管理。
第一、確保農(nóng)網(wǎng)線路通道暢通,做好電力設施保護。
一是制定電力設施保護工作方案，宣傳電力設施保護知識。先后共張貼宣傳畫100余張，發(fā)放宣傳資料20xx余份，懸掛橫幅10多條，營造了保護電力設施的良好氛圍。
二是懸掛警示標志保護電力設施，為消除安全隱患，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行，組織開展對配變臺區(qū)、供電線路跨越公路和河流、電力桿塔爬梯等處的隱患排查工作。并在電力線路保護區(qū)內(nèi)安放“禁止釣魚，有電危險”等警示牌20多塊；在電桿上張貼電桿防撞標志，加裝拉線護套共計200多個；在鐵塔、電桿爬梯上懸掛“禁止攀登、高壓危險”警示牌等200余塊。切實加強了自身基礎建設，確保電力設施安全運行。
三是以臺區(qū)為單元，以管理的`地域為界限，對維護的10千伏線路和變壓器區(qū)域清障工作責任到人，做好巡查登記，確保檢查到位、清理到位，使我所的電網(wǎng)多年來均處于良好運行狀態(tài)。
第二、優(yōu)化配網(wǎng)結(jié)構(gòu)，認真對配網(wǎng)結(jié)構(gòu)進行研究，在線路關鍵節(jié)點加裝開關或刀閘；控制每段的用戶數(shù)，縮小檢修作業(yè)區(qū)的停電范圍，有效改善配電網(wǎng)調(diào)度靈活性和供電可靠性；對用戶多線路長的兩條10kv線路進行了分段，并在較長的分支線路也加裝分支斷路器，短的分支線加裝刀閘，幾年來共加裝了4臺斷路器12組刀閘，實現(xiàn)縮小故障范圍，減少停電面積和停電時間的目標。
第三、對變壓器負荷定期進行監(jiān)測；為防止變壓器過負荷燒毀和三相負荷不對稱而造成零線燒斷或零線意外斷脫，即而燒壞電器設備的故障。首先調(diào)整三相負荷是偏差不超過25%，根據(jù)巡視和監(jiān)測中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)、接頭、接點缺陷，及時進行整改，銅鋁接頭處嚴格采用過渡措施等，從精細處入手開展配網(wǎng)供電設備的運行維護和故障搶修工作。在我就任期間沒發(fā)生因過負荷損壞變壓器和三相負荷不對稱而造成零線燒斷或零線意外斷脫，即而燒壞電器設備的故障。
第四，加強10kv線路防雷能力。為了掌握好雷區(qū)分布情況我匯總近多年來妙皇供電所所屬配電線路的落雷位置、次數(shù)，并有針對性的對該桿段桿塔上加裝避雷器，以泄除雷擊過流。在原有避雷器的基礎上對經(jīng)過的雷區(qū)線路又新加裝線路避雷器12組。大大加強了線路的防雷能力。同時在每年的春檢期間，對全部桿塔、避雷設施做接地電阻試驗。對接地電阻不符合規(guī)定的限期6月底前消除完畢。通過以上辦法，共消除了不符合規(guī)定的接地位置10余處。通過以上措施，xx供電所配電線路由xx年之前的由于雷擊導致的跳閘次從年均7次降到1次，有效的保證了配電線路的安全運行。
（二）、強化線損管理提高經(jīng)濟效益安全經(jīng)濟，多供少損是供電企業(yè)主題，也是供電所的主要工作。節(jié)能降損是一項綜合性工作，需要從技術和管理倆方面抓，技術改造是降損的基礎，經(jīng)營管理是降損的關鍵。
第一、合理規(guī)劃，認真組織實施：以小容量、密布點、短半徑為原則，對xx鄉(xiāng)56個農(nóng)電臺區(qū)中存在線路的布局和結(jié)構(gòu)不合理、運行時間長，線徑細、損耗高的線路進行改造，幾年來，共整改架設10kv線路10公里，0.4kv低壓線路近50公里，新增變壓器布點2臺，更換配變12臺，徹底解決了用戶反映的熱點問題供電狀況得到了根本改善。
第二、增加無功補償，提高負荷功率因數(shù):按照“分級補償，就地平衡”的原則，采取集中與分散相結(jié)合的補償方法。對功率因數(shù)低、無功負荷大的10kv大梭線、10kv屯村線在適當?shù)攸c分別安裝了補償電容器，進行分散補償，在配電變壓器容量在250kva的5臺公變裝設補償電容器，同時建議和指導妙皇專變?nèi)萘吭?00kva以上的工業(yè)用戶裝設補償電容器。采取以上補償措施后，35kv妙皇變的4條10kv出線的功率因數(shù)均由原來的0.8左右提高0.9以上。
第三、將線損按線路按臺區(qū)分解承包考核到人，定期召開線損專題分析會，找問題、找差距、找對策，使線損管理工作形成分工負責、齊抓共管、分級管理、責任到人的綜合管理體系。
第四、開展營業(yè)普查，加強抄核收管理，做好降損工作：要求抄表人員查帳卡、查倍率、查電表及接線為主，做到“情況明、計量準”，嚴格按照規(guī)定日期完成抄收工作，杜絕抄表不同步、漏抄、估抄，禁止出現(xiàn)錯抄、不抄現(xiàn)象。提高了抄收準確性和計量準確性。
第五、依法治電，深化反竊電工作：開展《電力法》及相關《條例》的宣傳教育活動，組織人員在城區(qū)及鄉(xiāng)村、集市等公共場合向群眾進行依法用電宣傳教育。并結(jié)合線路的損失情況有計劃、有目標進行突擊檢查，不定期進行24小時的用電監(jiān)察。僅在xx年度我所就查處了4個竊電用戶，追回2萬多元的電費。使竊電分子無可乘之機，竊電現(xiàn)象減少。在我擔任所長的幾年里,從未發(fā)生過服務投訴舉報事件,從未發(fā)生過觸電傷亡事故。,線損率從過去的15%降至現(xiàn)在的7%,電費回收率100%,客戶滿意率100%,設備完好率100%。
三、崗位轉(zhuǎn)換，從不同角度看事情、干工作；
xx年由于工作需要，本人先后擔任市場與客戶服務部和輸變電管理所兩部門的專職安全員，擔負起所有轄區(qū)供電所和變電站安全監(jiān)察及日常安全管理工作。這相對之前只管轄一個轄區(qū)，無疑是一個更大的挑戰(zhàn)。先后作為兩個部門作為安全管理專責，我都是負責工程的施工方案審查及設備異動的審核及圖紙管理工作。每一份方案我都能嚴格按照技術規(guī)范、安全措施、技術措施認真仔細審查，結(jié)合現(xiàn)場情況對施工人員進行安全技術交底，同時負責施工現(xiàn)場的安全監(jiān)督工作，確保每項工程都能安全施工。在兩個部門也都是負責“兩票”的管理工作：每月對配電“兩票”（現(xiàn)在是對輸變電“兩票”）情況進行統(tǒng)計、審核、分析，查找存在問題，并提出防范措施。每年負責“兩措”的編寫及制定配電（現(xiàn)在是輸變電）的“元旦保供電”、“春節(jié)保供電方案”、“清明保供電方案”、“五一保供電方案”、“高考保供電方案”、“中秋、國慶保供電方案”，以及象州縣政府各項重要活動的保供電方案，確保節(jié)假日和各項活動的正?？煽抗╇?。不同的是，在市場部負責的是配電方面的工作，對于我來說是做了xx的工作；和在供電所不同是看問題的角度不一樣了。原來都是從一個所來考慮問題，而現(xiàn)在要考慮十一個所的安全生產(chǎn)問題。
為了規(guī)范各個供電所的配網(wǎng)運行檢修作業(yè)，xx年負責編寫了公司部分配網(wǎng)運行檢修作業(yè)指導書。輸變所，在我公司是個新成立不久的部門，相對輸變所來說我也是個新手。為了能更快進入角色，從到輸變所的第一天起，我不怕苦不怕累，每天跟著班組深入一線。一條一條線路，一個一個變電站進行巡視維護，并和自己原有的知識進行對比。不懂就問，同時不厭其煩的翻書本對規(guī)程來解答自己遇到的問題。很快就得到了同事們的認可。自己也從35kv慶中線、35kv慶大線、35kv中平變、35kv象寺秀線改造工程的驗收小組成員，成長為35kv百丈變、35kv馬坪變、35kv百妙線、35kv慶水線的驗收小組的負責人。在公司的輸變電業(yè)務中發(fā)揮著越來越大的作用。
四、換位思考，教與學的雙重考驗；
本人工作多年來，具有一定技術理論知識和實踐工作經(jīng)驗，并具有一定業(yè)務培訓指導水平，在xx年至今都被聘為我公司的內(nèi)訓師，負責配電類的培訓。同時參加過公司xx年縣級供電企業(yè)培訓管理者與培訓師體驗式培訓班（第二期）和xx年xx網(wǎng)區(qū)兼職培訓師培訓班的培訓。在聘為培訓師后這幾年開展過的一些培訓：xx年5月對xx供電公司參加廣西電網(wǎng)公司“同心杯”農(nóng)電配電設備檢修技能競賽的隊員進行單臂電橋、雙臂電橋的使用、10kv變壓器臺架附件裝進行了培訓。有一名隊員取得了代表廣西電網(wǎng)公司到貴陽比賽的資格。
配電室年度工作計劃篇十五
企業(yè)經(jīng)營目標：售電量28。8億千瓦時，售電均價（含稅）705。29元/千千瓦時，電費回收率100%，線損率6。20%，邊際貢獻完成市公司下達目標。
優(yōu)質(zhì)服務目標：固化“大服務”理念，服務調(diào)度體系和服務支撐體系形成常態(tài)運行機制?；緦崿F(xiàn)客戶投訴零屬實率，供電服務“十項承諾”兌現(xiàn)率達到100%，政風、行風、社會滿意率在市直單位排名中保持先進行列。
同業(yè)對標目標：綜合排名力爭進入省公司前三名，重要指標爭創(chuàng)全省一流。
黨風廉政建設：機關及科級以上領導干部不發(fā)生違紀違法問題；不發(fā)生瞞案不報、壓案不查或責任追究不到位的情況；不發(fā)生違反中央八項規(guī)定等影響和損害公司形象的黨風廉政事件；行風評議實現(xiàn)“保三爭一”。
以“精益安全管理”活動為主線，貫穿全年工作始終。突出“三堅持”、落實“三到位”、實現(xiàn)“三提升”。
配電室年度工作計劃篇十六
烤煙生產(chǎn)在煙草公司與鎮(zhèn)黨委*的指導下克服了冰凍、風暴、洪水等連續(xù)自然災害的影響。鎮(zhèn)合同面積3800畝實際種植面積3030畝種煙戶數(shù)186戶；收購煙葉7480擔（含gy2）均價元上等煙比例。雖是大災之年但今年收購秩序*穩(wěn)原煙交接順利沒發(fā)生爭吵事件。效益較顯著公司、煙農(nóng)都較滿意。烤煙生產(chǎn)主要抓好以下幾個方面的工作：
由于鎮(zhèn)地處城區(qū)，有工業(yè)的區(qū)位優(yōu)勢，也有種植其它經(jīng)濟作物的區(qū)位優(yōu)勢。農(nóng)戶種煙的積極性相對較低。品種改k326后，又有部分煙農(nóng)放棄不種。為了完成上級下達的目標任務，我站全體煙技員積極宣傳優(yōu)惠政策，走家串戶摸底，情感觸動發(fā)動面積。*多次召開面積會，并與各村簽訂責任狀。兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)有30%的面積是村干部自己種。其中鎮(zhèn)一都村村干部面積占50%。而上坪村、二都、三都村村里出臺優(yōu)惠政策引進外鄉(xiāng)鎮(zhèn)煙農(nóng)種煙，較好完成當年的策劃目標。
雖然我站設施條件很差，但我們的工作始終以創(chuàng)建標準煙草站為目標。抓好管理，做好內(nèi)業(yè)資料，力爭這一全新的工作做好。
1、考核到位。對技術員的考核檢查，在生產(chǎn)各時期，實行公*，公正，公開的考核制度，并打分公布。對檢查到各村生產(chǎn)中存在的優(yōu)缺點，站務會上通報。并督促煙技員是否有對煙農(nóng)追蹤整改、糾正到位。由于站對村檢查工作很難處處到位，那就要求技術員在站務會上把工作中存在的問題，自己先講話，并做好記錄，如果發(fā)現(xiàn)問題報喜不報憂一律按瞞報或工作未到位論處。對每次檢查發(fā)現(xiàn)問題而沒有報的煙技員開會時讓他先講，對善于發(fā)現(xiàn)問題的給予表揚和肯定。這樣站里下去檢查進就具有針對性，克服了工作的盲目性，提高了技術員工作的主動性，對當前發(fā)現(xiàn)的問題大家參考討論，形成共識。對解決不了的問題上報煙葉股，確保公司各項技術落實到位。
2、培訓到位。在生產(chǎn)各時期，先站里對煙技員、示范戶培訓，然后由技術員安排好時間，站長、副站長抽空看技術員對煙農(nóng)培訓。培訓形式多樣，可以集中晚上培訓，也可以三五成群在田間地頭現(xiàn)場培訓。在分級培訓上，從6月份下第一烤就開始，每次開站務會時，輪流每兩個煙技員各帶二桿煙，會后現(xiàn)場分級，大家點評。通過邊分級邊點評，既可以發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)上存在的問題，又可以提高分級水*。同時也要求煙技員回村后也用同樣的方法做。從而使今年收購人員的等級觀念有明顯增強，收購*穩(wěn)，交接順利。
3、扎實工作。要求駐村煙技員不參與(包括晚上)。確保上班時間，確保有精力指導生產(chǎn)，嚴肅勞動紀律。
4、加強學習。在站務會上認真帶頭學習各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行各項廉政制度，待人誠懇、處事公正。通過學習不斷提高自己與大家愛崗敬業(yè)和工作的主動性。培養(yǎng)協(xié)作意識、團隊意識和大局觀念。不斷提高業(yè)務能力與服務意識。
5、推廣新技術。我站對新技術的`推廣卓有成效：一是100%推行漂浮集中育苗，剪葉消毒，及時藥物控?。欢菄栏窨刂品柿?，不讓煙農(nóng)私下到外面買肥；三是100%掀膜培土；四是煙農(nóng)能自覺領取配套農(nóng)藥積極防病，較好扭轉(zhuǎn)原來煙葉得病后再買藥防治的被動觀念；五是煙農(nóng)對現(xiàn)行的烘烤技術的掌握有明顯進步；六是農(nóng)業(yè)機械的推廣得到加強，目前我站農(nóng)戶購買自動噴霧器42臺，培土機35臺，臺式剪葉器2臺，智能化烤房451座，能承烤煙葉6800畝，近年來的路、水渠、橋、壩等煙基工程各村都有配套，大大減輕了煙農(nóng)的勞動強度，提高了勞動效率?，F(xiàn)代農(nóng)業(yè)已初具規(guī)模。
6、大災之年、工作更需韌勁。不*凡的災害頻發(fā)，且強度大。去年年底開始起壟遇爛冬，使煙畦土塊板結(jié)，造成煙葉根系不發(fā)達，來苗慢。3月11日晚一場大霜凍把剛種下去的煙葉凍死凍壞，造成煙葉蹲苗；4月份煙葉返苗后，長期連續(xù)的陰雨，減少了煙葉的光合作用，煙葉干物質(zhì)積累少。雖然煙株株形與單葉數(shù)同往年一樣，但烤后的單葉重非常輕，色澤淡。與往年對比每畝*均減產(chǎn)近三分之一。煙葉進入旺長期后，罕見的暴風冰雹襲擊，輕的葉片折斷，煙株倒伏，嚴重的整株折斷。煙葉進入烘烤，特大洪水再次侵害煙葉。煙葉損失嚴重，在大災面前我站煙技員認真履職，一方面指導煙農(nóng)積極自救、恢復信心；另一方面對災情核實，登記造冊，及時簽字、張榜公布。救災補助資金約萬元。
1、尋找差距，發(fā)現(xiàn)問題。的煙葉生產(chǎn)工作雖取得一些成績，但還存在一些問題，主要有以下幾個方面：一是站每年開始的面積很難確定，給物資準備，育苗面積確定以及稻草溶田等生產(chǎn)帶來被動。我們應更主動，更深入、細致配合兩級*做好前期工作。二是煙草站一個無法回避問題是，村干部種煙數(shù)量多，且面積大，大田管理基本雇人，農(nóng)事很難跟上，特別是選煙花掉很多工，目前工價太高，雇工多的今年要虧本，給收購帶來一定壓力。今后應著力引導與培養(yǎng)穩(wěn)定的煙農(nóng)隊伍。三是在打頂上我們采取二次打頂，但少部分煙農(nóng)沒二次打頂，給上部葉的質(zhì)量帶來一定影響。今后大田后期要培訓并監(jiān)督到位。四是從收購堆頭看，在烘烤上，第一烤與第二烤煙的顏色，色澤深且鮮亮。按常理，隨著部位的越高顏色越深。但很大部分中部與上部煙，色澤偏淺，有的甚至沒有前兩烤的下部葉深，這一問題，可能與煙葉素質(zhì)、當時天氣、烘烤有關。應積極探索原因。五是站轄兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，16個行政村種煙，收購時兩個人評級，8個人預檢。預檢*均合兩個村一個煙技員。過散的種煙戶給預檢帶來很大的工作強度。雖然今年煙葉保管上我站做的好，但農(nóng)戶初分級的速度太慢。如果今后指導上這點還沒認識到位，會給收購進度與煙技員收入帶來障礙。
2、挖掘潛力，再接再勵。繼續(xù)保持好好的工作經(jīng)驗與方法，著力抓好的煙葉生產(chǎn)與煙葉基礎建設工作：一是緊緊依靠黨委*和相關部門及村干部，認真落實煙葉面積的摸底、宣傳和發(fā)動工作；二是加強煙草站煙技員隊伍的技術培訓、檢查與過程考核的管理，提高隊伍的的素質(zhì)和工作的主動性與積極性；三是加強對煙農(nóng)生產(chǎn)各時期的培訓與管理；四是做好服務、確保煙農(nóng)效益：做好物質(zhì)供應，技術指導、農(nóng)戶售煙等服務工作，建立煙農(nóng)檔案，對煙農(nóng)分類管理，發(fā)放技術服務聯(lián)系卡，服務好煙農(nóng)。
收購已經(jīng)圓滿結(jié)束。生產(chǎn)上遇到的一些問題，只要在煙草公司與鎮(zhèn)黨委*指導與支持下齊心協(xié)力，以負責的工作態(tài)度，以飽滿的工作熱情，嚴格執(zhí)行落實公司的各項技術措施，總結(jié)經(jīng)驗，有預見性的防范和解決問題。的煙葉生產(chǎn)工作會做的更好。
配電室年度工作計劃篇十七
20xx，我所的安全生產(chǎn)管理工作，在上級部門、局黨委和局安全第一責任人的正確領導下，所長的帶領下，我所的全體干部職工，齊心協(xié)力，團結(jié)合作，認真貫徹執(zhí)行xx電安[20xx]5號文件，局關于安全生產(chǎn)管理的工作計劃指示，堅持“安全第一、預防為主”的方針，狠抓安全生產(chǎn)責任制，“兩票三制”以及有關安全規(guī)章制度的落實和設備安全隱患的整改，積極開展多層次、多形式的安全活動，在全體干部職工的共同努力下，順利完成了局下達的各項安全生產(chǎn)指標，實現(xiàn)了全年安全工作目標，取得了可喜的成績，安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定，為順利開展各項經(jīng)營活動奠定了良好基矗為鞏固20xx年安全生產(chǎn)管理的工作成果，爭取更大的進步，實現(xiàn)新一年的安全生產(chǎn)目標，特制定20xx我所安全生產(chǎn)管理工作思路。
2、生產(chǎn)管理工作的中心和目標。
安全工作目標：
（1）控制輕傷和障礙，重傷和人身傷亡事故為零；
（2）人為責任的大面積停電和重大設備損壞事故為零；
（3）重大火災事故和負同等及以上的重大交通事故為零；
（5）實現(xiàn)三個100天無考核事故安全記錄；
（6）力爭全年無責任考核事故安全記錄。
配電室年度工作計劃篇十八
2、“兩本手冊”的結(jié)構(gòu)。
“兩本手冊”，是指生產(chǎn)管理一體化工作手冊和生產(chǎn)班組一體化工作手冊，簡稱為“管理手冊”和“班組手冊”。其中“管理手冊”把管理業(yè)務通過“流程+表單”的方式進行展示。業(yè)務流明確了管理業(yè)務在各崗位間的流轉(zhuǎn)及相應工作任務，管理表單則通過5w1h（即由“why”原因、“what”目的、“when”時間、“where”地點、“who”人物、“how”方法形成的標準化流程）的方式展示業(yè)務流程中關鍵環(huán)節(jié)的工作步驟與要求?！鞍嘟M手冊”以班組責任矩陣和作業(yè)表單的形式展現(xiàn)。班組責任矩陣明確班組各成員在班組工作中的職責與角色；作業(yè)表單則明確班組核心業(yè)務的工作要求和工作步驟。
3、“兩本手冊”的核心與目的。
（1）“兩本手冊”的核心，是把行業(yè)標準、公司一體化管理制度和安風體系等要求，以表單的形式，轉(zhuǎn)化為員工的工作步驟。
（2）“兩本手冊”的主要目的有以下五個方面：1）為安全生產(chǎn)風險管理體系的運轉(zhuǎn)提供載體。2）規(guī)范員工每一步管理行為和作業(yè)行為，培養(yǎng)員工按標準作業(yè)的行為習慣。3）清楚告知員工“干什么”、“怎么干”，簡潔展示每位員工的崗位職責和業(yè)務要求。4）為員工提供快速工作指引，提高員工的工作效率。5）員工只需按表單工作，便實現(xiàn)安風體系和一體化制度的落地，干成一件事，為員工減負。
4、區(qū)局推進中面對的問題。
配電室年度工作計劃篇一
在期待中向我們走來，新的學年帶給我們新的希望，對幼兒園的發(fā)展我們有更清晰的目標。我們需要堅持“和諧與發(fā)展”的主旋律，要關注幼兒園內(nèi)部的和諧與外部的和諧，要關注幼兒的發(fā)展、教師的發(fā)展和幼兒園的發(fā)展;我們需要堅持“習慣加特長”的大方向，要關注幼兒習慣的養(yǎng)成，要關注班級特色課程的開展。在《規(guī)程》與《細則》的指導下規(guī)范并創(chuàng)新我們的工作。
一、工作目標。
(一)幼兒發(fā)展目標。
孩子們愿意并喜歡上幼兒園，能充分感受到愛和自由，能大膽表達自己的意愿，學習和同伴友好相處，并學習照顧自己，照顧周圍的環(huán)境，愿意學習新的知識，并敢于嘗試，不怕失敗。養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣、文明禮儀、行為規(guī)范。
(二)教師發(fā)展目標。
讓每一位教師擁有健康、平和、陽光、積極的心態(tài)，關愛每一個孩子，關心每一位同事，關注每一名家長，在工作中體驗快樂;讓每一位教師在工作中提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，在學習中進步，在工作中發(fā)展。
(三)幼兒園發(fā)展目標。
管理規(guī)范、服務到位、質(zhì)量提升，讓幼兒快樂、家長滿意、社會贊譽二、工作措施。
(一)重點工作。
1、改革教師備課方式，成立學科備課小組，通過集體備課整合教學資源、擬訂教學方案，在二次備課的基礎上實施教學，并寫好教學反思，提高集中教育活動的有效性。
2、強調(diào)幼兒園活動以游戲為主要方式，讓幼兒在快樂的活動中學習。
3、各班根據(jù)本班實際擬訂班級養(yǎng)成教育計劃，確定教育目標與具體措施，抓好幼兒良好習慣的培養(yǎng)。
4、繼續(xù)抓好班級特色課程的開展，4月底開展全園特色課程展示活動。
5、開展好“六一”慶祝活動。
6、切實搞好幼兒典禮。
(二)常規(guī)工作。
1、抓好幼兒園安全管理工作。建立安全管理責任制，落實安全護導制;定期檢查園內(nèi)各項設施，并做好記錄;加強班級安全管理，認真做好交接班工作，杜絕惡性事故和責任事故的發(fā)生;加強幼兒安全教育，培養(yǎng)幼兒的自我保護意識和能力。
2、切實做好保育工作。搞好園內(nèi)清潔衛(wèi)生，堅持消毒工作，并作好記錄;按照《細則》要求做好一日活動各環(huán)節(jié)的保育工作;建立特殊兒童專項檔案，并加強照顧與護理;多形式開展衛(wèi)生保健知識宣傳活動。
3、加強教師隊伍建設，繼續(xù)開展教師讀書活動，做好讀書筆記，寫好讀書心得;堅持每周一篇教育隨筆;堅持在日常保教活動中練好基本功;開展教師聽評課活動;組織相關培訓活動;積極參加學校組織的其他活動。
4、采用多種方式加強家園聯(lián)系與溝通;多渠道、多形式開展家教宣傳活動;開好每期一次的家長會。
5、充分利用學校資源，開展好幼小銜接工作。
6、添置幼兒玩具與部分設備，不斷完善辦園條件。
7、幼兒發(fā)展預設目標：
健康領域發(fā)展：
1、積極參加走、跑、跳的游戲活動，動作協(xié)調(diào)較靈活。
2、正確地跑步能自然地閉嘴用鼻呼吸。
3、在跳躍時，能屈膝安全著地，學會跳躍后的緩沖動作。
4、在運動時能及時減少衣服、自覺使用汗巾拭汗。
5、知道手臟了要及時洗手，自覺地完成在進餐前后、大小便后的個人衛(wèi)生。
6、知道挑食有損身體發(fā)育，樂于聽道理，改進挑食、偏食的習慣。
7、喜歡參加各項衛(wèi)生保健活動與講座，培養(yǎng)初步的保健意識。
8、喜歡集體生活并熟悉班的日常生活、活動程序。
語言領域：
1、能在一定時間內(nèi)(10~15分鐘)安靜地聽他人講話。
2、能聽清楚他人的講話與提問，作出相應的回應。
3、聽懂并積極學習使用普通話。
4、喜歡操作實物、圖片等進行講述，并在成人的幫助下提升語句的條理性。
5、樂于參與閱讀，學會正確有序地翻看書本，知道要愛護書本，不撕破。
6、能選取圖書閱讀，能記住其中的自己喜歡的詞語、句子、兒歌。
7、能大膽與人交流，樂于表達自己的意見、想法。
8、學習量詞個、條、只、棵、朵，喜歡參與量詞的學習游戲。
科學領域：
1、能正確認別數(shù)字1—10，獨立完成數(shù)與物的對應操作。
2、正確區(qū)分前后、左右、上下、里外等空間方位，完成相應的操作游戲。
3、認識早上、中午、晚上等時間概念并對應相關的生活活動。
4、樂于到班環(huán)境區(qū)角內(nèi)去觀察并發(fā)現(xiàn)其不同變化，樂與老師同伴分享發(fā)現(xiàn)。
5、學習簡單的以涂畫為主的方法完成簡單的觀察或操作記錄，大膽創(chuàng)作，豐富自己的記錄方法。
6、樂于親近周圍的自然環(huán)境，認識其中的新變化及其對人生活帶來的好處。
7、認識垃圾筒(箱)的用處，不隨意往地面亂扔垃圾，有初步的環(huán)保意識。
8、大膽操作班內(nèi)的各類的科學游戲操作材料，嘗試不同的操作方法。
社會領域：
1、大膽參加各項集體活動，能高興地完成活動。
2、能完成簡單的日常生活自理勞動，喜歡參與值日生勞動的學習。
3、熟悉日常禮貌用語，能在生活中加以運用，有基本的禮貌習慣。
4、積極參與簡單的評價活動，并能對自己的行為進行初步簡單的評價。
5、能根據(jù)自己的意向參與自由活動，并能投入地活動。
6、愛護身邊的各種游戲操作材料，能與同伴共同游戲，分享材料。
7、能正確清楚地介紹自己的所在的幼兒園、班級的名稱，樂于向他人介紹自己及老師、好友，熟悉自己父母的名字及其工作單位。
藝術領域：
1、喜歡參與各美術游戲活動，大膽使用各種操作材料并能愛護收拾好。
2、能熟練、安全地使用小剪刀進行各類剪紙練習。
3、在進行美術活動時能注意保持自身與同伴及周邊環(huán)境的衛(wèi)生清潔。
4、大膽評價作品的好與美的所在，積極發(fā)表自己的意見。
5、喜歡歌唱、律動、舞蹈、打擊樂、音樂游戲等活動，在活動中能學習安靜傾聽及簡單的合作。
6、喜歡創(chuàng)造不同的身體動作表現(xiàn)歡快的音樂。
7、區(qū)分快慢的節(jié)奏與高低音，能完成相應的動作表現(xiàn)。
黃金記憶：
1、三字經(jīng)、百家姓。
2、古詩詞。
3、安全教育兒歌。
4、一日常規(guī)兒歌。
5、英語字母日常單詞。
本學期主要以主題教學完成幼兒的教育教學，其主題網(wǎng)絡預設如下：
1、幫助個別小朋友認識家園教育同步的意義與對幼兒成長的重要性，以促使這些家長能配合幼兒園完成相關的教育工作。
2、增強班上的社會網(wǎng)建設，增加教育教學的動向宣傳，鼓勵家長積極關注幼兒園、班的教育教學進程，樂于提供教育教學新信息，關注幼兒的學習生活。
3、繼續(xù)開展家長老師的系列活動。
4、突出以“教育信息(資料)”的收集，開展家園教育合作。
環(huán)境設置：
1、保留原有的“我們都是一家人”的娃娃家角色游戲區(qū)域。
2、創(chuàng)設以“車”為主題的語言、建構(gòu)、數(shù)學、美工、科學等動手操作的實踐區(qū)域及“小小車專賣店”的角色游戲區(qū)域。形成主題系列特色活動區(qū)。
3、樹立良好的檔案意識，做好園內(nèi)檔案資料的收集、整理與保存。
配電室年度工作計劃篇二
20xx年，我鎮(zhèn)旅游工作認真貫徹落實省、市、區(qū)旅游發(fā)展大會精神,緊緊圍繞市委、市政府提出的積極打造現(xiàn)代國際旅游城市目標,積極克服因雪災、假日調(diào)整、全球經(jīng)濟影響等因素，開拓創(chuàng)新，強抓機遇，進一步將旅游與文化深度結(jié)合，加大規(guī)范旅游市場力度，繼續(xù)保持了旅游發(fā)展的良好態(tài)勢。
一是舉辦情人節(jié)活動打造品牌。結(jié)合北京奧運會，與奧運旅行社合作，繼續(xù)舉辦了第二屆中國黃山七夕情人節(jié)，在全國30個城市投放廣告，在北京舉辦了新聞發(fā)布會，通過奧運知識問答、趣味登山運動、攝影比賽等豐富了情人節(jié)活動內(nèi)容，進一步提升了翡翠谷“情愛”文化品牌。在“墳川”地震期間，中秋節(jié)開展“萬水千山粽是情”獻愛心活動。在“中國首屆旅游商品設計大賽”中，組織松神、味特佳、春茗、品行、景泰龍茶廠等5家單位和個人參賽，其中松神設計的商務禮品榮獲銀獎。
二是走向全國營銷擴大影響。組織景區(qū)、酒店、旅行社奔赴東北三省、北京、武漢、合肥、廣東、河南、長三角等主要客源地參加旅游推介會，積極國際國內(nèi)旅游交易會等，發(fā)放宣傳品6萬余份，引起了各地旅游市場的廣泛關注。
三是邀請媒體活動組團走“xx”。翡翠谷景區(qū)邀請韓國旅行社踩踩“xx”，“情愛”品牌已占領全韓國市場，風光片在韓國電視臺每天播放。兩個4a景區(qū)在合銅黃高速、徽杭高速架起8塊高炮廣告，展示xx旅游企業(yè)形象。多次邀請《安徽日報》、《黃山日報》、《中華旅游報》、《經(jīng)濟日報》《新浪網(wǎng)》、《新華網(wǎng)》《人民網(wǎng)》等主流媒體看“xx”，翡翠谷在浙江衛(wèi)視、江蘇等主要客源地的黃金欄目的重點宣傳。熱情接待了世界遺產(chǎn)保護組織考察團、徽商大會、紅色故土.安徽行、中國音協(xié)“田野的春天”等考察團來xx鎮(zhèn)考察，接待“安徽省鄉(xiāng)村旅游推進會暨農(nóng)家樂宣貫大會”與會人員。編印了第2版本《旅游指南》，進一步提升了xx鎮(zhèn)的知名度和美譽度。
一是項目投入進一步加大。全年旅游在建項目共有30個，總投資20億元，共完成投資13.4個億；嘉華國際公審成功落戶xx，并完成投資1750萬元。香溪漂流項目規(guī)劃通過評審，現(xiàn)正在加緊投入施工，力爭年內(nèi)基礎工程完工。二是在建項目速度加快。納入管理的30個旅游項目進展順利，華藝、賓館、湯鎮(zhèn)大酒店已試營業(yè)，黃山國際大舞臺成功演出。xx印象（二期工程）正在施工，購物中心已投入使用。通過提升服務水平和管理水平，海洲國際大酒店成功申報4星，原野旅行社進入國內(nèi)百強社，旅游“六要素”服務功能進一步完善。啟動《xx鎮(zhèn)旅游規(guī)劃修編》工作，科學決策xx鎮(zhèn)未來幾年旅游的發(fā)展。
一是啟動了“虛擬xx游”網(wǎng)站建設，建立全鎮(zhèn)旅游行業(yè)數(shù)據(jù)庫，通過數(shù)字地圖和影象地圖實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)布,提供游客基于網(wǎng)絡電子地圖的全面網(wǎng)上旅游綜合服務。全國各地游客在互聯(lián)網(wǎng)上輕點鼠標即可游覽xx鎮(zhèn)各大景區(qū)優(yōu)美風光。
二是啟動了“數(shù)字景區(qū)”建設，完成了三大景區(qū)戶外電子屏發(fā)布系統(tǒng)、數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng)，升級改造翡翠谷景區(qū)、實施九龍瀑景區(qū)電子門禁系統(tǒng)工程建設。啟動了多媒體系統(tǒng)工程建設。通過信息化建設，xx鎮(zhèn)的農(nóng)家樂也實行了網(wǎng)上營銷功能。
一是強化日常管理，給游客創(chuàng)造一個滿意環(huán)境。隨時清除亂堆亂放，堅決拆除亂搭亂建，有效遏制亂涂畫、亂張掛，還游客一個自然清新的xx。堅決打擊“黑社、黑導、黑店、黑車”，規(guī)范旅游市場，減少旅游投訴。
二是繼續(xù)加強旅游市場的管理與檢查。為確保旅游安全，保證旅游質(zhì)量，規(guī)范旅游秩序，提升旅游效益，今年在區(qū)旅游局、安監(jiān)局、衛(wèi)生局、交通、煙草、物價等8個單位的指導下，在“徽商大會”、“十一”黃金周和周末對賓旅館、景點、旅行社進行了突擊抽查，整治旅游市場秩序。對翡翠谷、九龍瀑等景區(qū)（點）開展環(huán)境整治，特別是今年“十一”黃金周創(chuàng)歷史新高的接待水平水平下，、確保了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標的實現(xiàn)。
三是高度重視旅游投訴工作。今年共接待旅游投訴48起，按照《安徽省旅游管理條例》，認真依法處理，確實保護游客的合法權(quán)益，以游客滿意為目標。
四是繼續(xù)強化旅游安全責任意識。在主要景區(qū)（點）增設旅游區(qū)公共信息標識牌、景區(qū)介紹牌、安全警示牌。重點督促了旅行社建立安全機構(gòu)安全管理制度、簽訂安全責任狀、加強直通車的管理。一年來沒有一起安全事故。
五是加強了從業(yè)人員的培訓工作。針對韓國市場舉辦了星級酒店、4a景區(qū)、國內(nèi)百強社負責人參加韓國旅游市場研討班。針對景區(qū)、旅行社、賓旅館管理人員水平就市場營銷、怎樣當好企業(yè)老總等邀請科大教授授課，舉辦暑期培訓班，提高管理水平。針對農(nóng)家樂人員服務水平，邀請黃山區(qū)旅游學校來鎮(zhèn)開展農(nóng)家樂服務禮儀培訓班。六是幫助景區(qū)降低風險能力。由鎮(zhèn)統(tǒng)一招標辦理《風景名勝區(qū)責任保險》，降低和化解景區(qū)風險能力。
在全鎮(zhèn)企業(yè)中開展標準化服務工作，確定了旅游“六要素”六個行業(yè)，16家企業(yè)和一個村為試點單位，扎實推進旅游服務標準化建設工作，規(guī)范服務行為，提升服務水平，全面提升xx鎮(zhèn)旅游管理和服務水平。
配電室年度工作計劃篇三
年不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
3、完成日常行政招聘與配置；
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實行科學公平的薪酬制度；
人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人；
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關系。
集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務。
和根本利益。
二、注意事項：
則進行。如果一味追求速度，行政部將無法對目標完成質(zhì)量提供保證。
目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助。
進行具體落實。
一、目標概述。
公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴格來說是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
鑒于此，行政部在xx年首先應完成公司組織架構(gòu)的完善?；诜€(wěn)定、合理、健全的原則，通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析，制定出一個科學的公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責，使每個部門、每個職位的職責清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構(gòu)的科學適用，盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
二、具體實施方案：
三、實施目標注意事項：
1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運作與否。組織架構(gòu)的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權(quán)不分，工作負荷繁重，中高層管理疲于應付日常事務，阻礙公司的發(fā)展步伐；而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的發(fā)展。
配電室年度工作計劃篇四
時光荏苒，2xxx年已經(jīng)過去，在我院領導和校團委的指導和幫助下我院團總支的順利完成了上學期的工作。然而，在這個過程中,我們認識到我們在工作中表現(xiàn)出的不足，在細節(jié)上的不夠慎重、細心。
在新的學期里，我們?nèi)沃氐肋h，在總結(jié)以前的經(jīng)驗和教訓的前提下，不斷開拓創(chuàng)新，辦出更有特色的活動，使我們團總支的工作能在熱情與團結(jié)中走上一個新臺階！
新的學期，新的開始，新的期待，新的篇章．我們團總支也制定了新的工作目標與計劃，我們將一同努力，再創(chuàng)精彩與輝煌！
工作目標。
（1）明確各部門的各項工作職責，規(guī)范管理，協(xié)調(diào)各部門的分工協(xié)。
作。
（2）加強的團總支干部工作能力的培養(yǎng)，完善各項規(guī)章制度.
（3）提高學生工作的質(zhì)量，加強對活動材料的管理，不緊要求有活動，更要求做的活動精。
（4）將工作做到實處，使各項活動健康地發(fā)展，同時，在活動開展過程中做好管理工作,做到工作有計劃,有總結(jié),有存檔。
（5）以團結(jié)、高效、規(guī)范、創(chuàng)新為工作理念,堅持團總支常務工作的穩(wěn)定性，提高團總支的工作效率。
工作計劃。
（1）與學生會一起努力作好我院開學后的各項工作；
（2）組織收集寒假調(diào)查報告，統(tǒng)一評比后將優(yōu)秀作品上交到校團委參加評選；
（3）組織各班團支書作好思想宣傳工作及工作計劃，召開工作例會，傾聽基層的呼聲，集思廣益，為以后的工作奠定良好基礎。
（3）組織我院學生參加學校第四屆“挑戰(zhàn)杯”大學生課外學術科技作品競賽。
（4）鼓勵廣大青年團員撰寫入黨申請書、思想?yún)R報，積極向黨組織靠攏。
（3）畢業(yè)班的團籍轉(zhuǎn)出工作。
（1）科技節(jié)即將到來，我院團總支學生會將籌備并舉辦cai課件制作大賽，聯(lián)合我院網(wǎng)絡與多媒體協(xié)會承辦的多項比賽活動，如：“網(wǎng)頁制作大賽”，“flash制作大賽”。
（２）結(jié)合“增強團員意識主題活動”組織并配合團委開展“五四”期間各種形式的活動；
(4)五月份的母親節(jié)和六月份的父親節(jié)舉辦感恩主題活動，感恩父母、感恩學校、感恩社會，把感恩的心轉(zhuǎn)化為自己的實際行動回報父母、回報學校、回報社會。
（5）協(xié)助學生黨支部召開黨支部大會。
（１）與學生會共同組織好期末考試準備工作；
（２）做好本學期黨團工作總結(jié)；
（３）做好20xx年暑假社會實踐調(diào)查的準備工作。
不管曾經(jīng)是坎坷不斷還是一帆風順，我們都堅定信心，我們會更加努力，更加堅定地把團總支的工作做好。同學們的積極參與和學生會的有力支持也是我們奮力前進的動力，在此過程中我們會積極響應院乃至校的號召，不懈努力，不斷創(chuàng)新，站在時代的前端，在飛逝的時間中，我們將奮力翱翔，為實現(xiàn)湖北師范大學的目標添磚加瓦！
配電室年度工作計劃篇五
根據(jù)公司《x月工作總結(jié)與計劃》中提出的客服部x月工作計劃和存在的`諸多問題，我部門經(jīng)過開會討論提出以下計劃和措施：
1、x月份之前統(tǒng)計三年以上欠繳物業(yè)費業(yè)主的詳細資料，做到每戶業(yè)主姓名、聯(lián)系方式、欠繳年限、欠費金額準確無誤。
2、x月份開始催繳多層x月度物業(yè)服務費，貼催費通知、電話通知、短信通知，營造繳費氛圍。
3、x月份伴隨著暖氣停暖，各項維修開始進行，在接報修工作中做到不管大事小事接報有記錄、事事有跟蹤、項項有回訪。
4、狠抓團隊的內(nèi)部建設，工作紀律，嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，繼續(xù)定期組織部門員工做好培訓工作。
5、定期思想交流，每周總結(jié)前一周工作和討論制定下周工作計劃。
6、定期召開各部門服務質(zhì)量評定會，規(guī)范客服人員服務，豐富、充實專業(yè)知識，為小區(qū)業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務?？梢酝ㄟ^組織到其他優(yōu)秀小區(qū)參觀學習，對相關專業(yè)書籍的學習、培訓等方式來提高服務技能。
7、完善業(yè)主檔案，對無檔案、和檔案不詳細的業(yè)主進行走訪，借助社區(qū)居委會掌握的住戶情況完善業(yè)主檔案。
8、領導交辦的其他工作。
（一）、x月物業(yè)費收繳率僅為70%，其中有各種維修問題的影響因素之外，收費方法、獎懲制度和人員管理也存在較大問題。
1、收費方法簡單；
x月我小區(qū)物業(yè)費收繳率低，大部分收費員采取的方法是電話催繳，上門催繳時大部分家里也沒有人。針對這種情況我們要電話催繳和上門催繳同時進行，調(diào)整收費員的上班時間，確保周六、周日全部收費員上門催費。對于路遇、來訪、走訪業(yè)主的機會攀談催費。
2、獎懲制度不完善、不合理；
我部門現(xiàn)在采取周xx戶收費任務獎懲辦法。在收費的前期效果明顯，但是收費員間的差距較大。有的收費員基本能完成任務，但是有的收費員就一戶都收不上來。隨著欠費戶數(shù)的減少收費難度就加大了，后期也沒有及時的調(diào)整。對于x月的物業(yè)費收繳我部門提議：制定月收繳計劃和每天走訪的戶數(shù)任務，工資按照月收繳任務完成的百分比和每天走訪任務的完成情況發(fā)放。具體任務情況要經(jīng)過慎重研究，合理科學，對收費員既有壓力又有完成后工資最大化的誘惑。
3、收費員的管理問題。
去年的物業(yè)費催繳工作中我的領導工作有很多不足，工作武斷、獎懲記錄不清，沒及時掌握收費員的思想動態(tài)，沒有及時發(fā)現(xiàn)問題，更沒有很好的解決問題。去年的收費工作中個別收費員對部門的工作計劃和收費制度存在很大抵觸，部分收費員的動力明顯不足。x月的物業(yè)費催繳工作我要改正以往工作中存在的諸多問題，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通，用溫婉的態(tài)度解決問題。
（二）、客服中心是管理處的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用，客服接待的服務水*和服務素質(zhì)直接影響著客服部整體工作，今年客服中心工作紀律渙散、服務意識和工作動力明顯下降。x月我部要做好了員工服務管理工作，每日上班前員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢，使客服員保持良好的服務形象，加強了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓，提高了客服員的服務素質(zhì)。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細致”的服務思想，并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務之中，在服務中切實的將業(yè)主的事情當成自己的事情去對待。嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，對上班時間玩電腦等惡劣行為嚴懲。
（三）、客服部的接報修、巡視工作做的不夠細致，接報修記錄不詳，巡視區(qū)域、路線單一，不仔細，沒有及時發(fā)現(xiàn)、解決、上報各種安全隱患和違反《臨時管理規(guī)約》的行為。新的一年我部要制定嚴格的小區(qū)巡視、裝修巡視等各項巡視標準，認真執(zhí)行，嚴格按公司規(guī)定填寫巡視記錄。對接報修工作要做到不管大事小事，每一件事都有詳細的記錄。制作單戶的維修檔案，大修小修都有據(jù)可查。
x月我部工作存在諸多不足，有新的問題，有老的頑癥，但是在公司領導的指導和關懷下我部門全體員工有信心做好x月全部工作。
配電室年度工作計劃篇六
時光荏苒，歲月穿梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，在分公司的正確領導和相關部門的密切配合下，我始終堅持以“*”重要思想為指導，落實科學發(fā)展觀，以“想干事、會干事、干成事”為目標，認真履行職責，圓滿完成各項工作任務。在工作上也取得了一些成績。為了今后更好地做好生產(chǎn)工作，總結(jié)經(jīng)驗，提高工作方法和效率，克服不足?，F(xiàn)將20xx年工作完成匯報如下：
提高自身素質(zhì)的基礎是學習，提升工作能力的源泉還是學習。不積跬步，無以成千里。在過年的一年中，由于工作經(jīng)驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，有了這些不可或缺的經(jīng)驗，現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手，其實所謂事倍功半，所謂厚積薄發(fā)，就是每天都要盡可能地累積進步，哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié)，天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富。
我堅持把學習擺在重要位置，不斷提高理論水*和業(yè)務水*。時刻做到自重、自省、自質(zhì)不斷提高，更好地適應工作任務需要。堅持用理論武裝頭腦，努力提高覺悟，時刻以“科學發(fā)展觀”思想來審視自己的工作態(tài)度，認真學*與分公司各項工作會議精神，以一位*員的標準來時刻嚴格要求自己，保證工作任務和思想與黨總支保持高度一致，堅定不移，樹立全心全意為人民服務的思想，牢記“知識就是生產(chǎn)力“。通過不斷的學習來吸取高質(zhì)量的管理模式、高效率的工作思想，并將其應用在實際工作之中。在開拓了眼界的同時也使自己的管理水*有了很大的提高。認真學*和公司的各項方針政策，全面貫徹公司的工作目標和任務，在管理中總結(jié)經(jīng)驗，在工作中不斷進步。牢固樹立以黨為核心，服從組織管理的正確思想意識。
繼續(xù)發(fā)揚干一行，愛一行，鉆一行的工作作風，以高度的責任感、使命感和工作熱情，積極負責地開展工作。努力熟悉車間的各項工作。經(jīng)常組織并參加車間的各項培訓。在不斷提高自身素質(zhì)的同時提高車間員工的整體技能，便于更好的完成各項生產(chǎn)任務。
完善加強車間的日常管理制度，并進行不定期的檢查。我始終堅持以認真、負責、一絲不茍為工作宗旨，認真完成好上級交給的各項工作，做到不辜負領導信任，不愧對同志們的支持尊重。
俗話說“火車跑的快，全憑車頭帶”。車間生產(chǎn)時，我經(jīng)常在車間、現(xiàn)場進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，提高工作效率。設備出現(xiàn)故障時，我與修理工一起加班加點搶修，接收三級油時，我與員工一起到棧橋上使用手搖泵抽油，督促員工將油罐車內(nèi)清理干凈，避免不必要的損失。放假期間，我?guī)ьI值班人員認真做好工廠交給的各項工作，無論是清理現(xiàn)場衛(wèi)生還是在烈日下整理草坪、鐵路護坡，無論是唱歌、軍訓還是拉土、掃雪，我都身先士卒，積極參加，與員工們同甘共苦，充分發(fā)揮了車間帶頭人的作用。
群眾是一切工作的力量源泉。而員工的思想狀況直接關系到工作效率和工作的完成情況。車間每月定期組織員工進行學習，教育大家樹立主人翁責任感，把個人的命運和工廠緊密的聯(lián)系起來，同時把員工的工作表現(xiàn)和獎懲制度有機的結(jié)合起來，獎勤罰懶，讓大家認識到只有通過自己不斷的努力學習進步才能與企業(yè)共同發(fā)展，從而調(diào)動了員工的工作熱情，促進了車間工作的順利開展。為了做好車間員工的思想工作，我們把員工的困難當做自己的事情來辦，在工作和生活上不斷關心他們。
當員工的家庭出現(xiàn)困難時，我總是帶領大家，齊心合力，伸出援助之手，給困難的家庭帶去集體的關懷，讓他們感受到組織的溫暖。這種做法大大的增強了員工們的凝聚力和向心力。
9月21日上班以后，由于今年秋季的大豆收購量繼續(xù)大幅度降低，成品車間按照工廠部署，組織員工積極參加各項學習、軍訓活動。并向員工說明了工廠當前的形式，及工廠為了保證員工收入而做出的努力，讓大家在安心工作的同時對我們的企業(yè)充滿了信心。
車間班組長的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。因此，車間每月召開班組長會議，將發(fā)現(xiàn)的問題及情況作詳細的分析和討論，使員工熟練地掌握正確的生產(chǎn)操作技能，另一方面，又針對發(fā)生事故或發(fā)生異常情況時，所應采取的緊急處理措施進行指導，努力提高班組長的安全技術水*和對事故發(fā)生的應變處理能力。第三、要求班組長不斷加強學習，提高自身業(yè)務素質(zhì)，要求班組長不但能做好車間的生產(chǎn)工作，還能熟使用車間機器設備，并掌握設備原理，掌握一定的修理技能，真正做到“四懂三會”，使他們真正發(fā)揮車間骨干和模范帶頭作用。
強調(diào)班組建設要堅持以人為本，以樹立班組團隊為核心，以強化班組管理為重點，以打造安全為主線，以實現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標，并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關的要求：
1、樹立安全生產(chǎn)責任意識。把安全工作真正放在了首位，放在了心里，把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成了安全工作天天講，人人抓的良好局面。
2、切實做好班中巡回檢查工作，對生產(chǎn)設備的運轉(zhuǎn)情況，對生產(chǎn)設備各系統(tǒng)進行巡回檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)異常情況，采取措施消除隱患，排除故障，防止事故的發(fā)生。
3、嚴格執(zhí)行交接班制度，要求交接班人員必須面對面將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚，做到不清楚就不交班，不接班，防止因交接班不清楚而危機生產(chǎn)安全。
4、定期對設備進行維護保養(yǎng)，隨時檢查設備的運行情況及潤滑油補加。
5、嚴格穿戴勞動保護用品，保護自身的安全健康。通過我們的努力，成品車間20xx年無安全生產(chǎn)責任事故的發(fā)生，確保了安全生產(chǎn)。
浪費的都是成本，節(jié)約的都是效益，要想增加生產(chǎn)效益，就一定要抓好節(jié)本降耗的工作。一是要抓好用電，車間生產(chǎn)在來料少的情況下，能用一條線生產(chǎn)的，決不用兩條生產(chǎn)線；從庫里住外倒粕時，能用一臺登高輸送機裝車的，決不使用*臺輸送機。二是要降低包裝袋的損耗，針對包裝袋皮的管理我提出了兩點要求。（一）、袋皮的損耗率一定要控制在千分之二以內(nèi)，車間的損耗不得超過千分之一，誰超標誰受罰。（二）、任何人在不履行出庫手續(xù)的前提下不得從車間向外拿袋皮，否則一律視為盜竊行為。通過這些方法，大大降低了袋皮的損耗。（三）、提高物資的使用率，能維修的堅決不允許扔掉，能更換局部的決不更換全體。限度的提高設備零部件的使用效率，杜絕了浪費現(xiàn)象。（四）、嚴格執(zhí)行物資領取審批手續(xù)，有車間主任簽字審批，班組長簽字領取，用在哪、干什么作了都要標明，備注檢修項目的應當交舊領新。（五）、在雪季到來之前就組織員工利用廢木板、膠合板、木棍等物品把掃帚安上把手，釘好雪推子等清掃積雪的工具，不但能夠有效的提高舊物的利用率，還能提高員工的工作效率。（六）、從細節(jié)抓起，從小事做起，要求全體員工養(yǎng)成冬季不得開窗戶、隨手關燈、下班前關閉電腦、不準隨便撕毀票據(jù)等一系列良好的習慣，杜絕浪費，從自身做起。
為達到iso質(zhì)量認證的工作標準，切實有效地完善各項工作記錄，及票據(jù)、臺帳、文件的管理工作，對各班組進行工作制定，并進行質(zhì)量考核，對各班組的各項記錄、票據(jù)、臺帳進行不定時檢查，要求各項工作記錄準確無誤，筆體工整、清晰、干凈整潔，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，并對各記錄本進行妥善保管和存檔，各種票據(jù)有專人保管，統(tǒng)一領取，使得內(nèi)業(yè)管理逐步走向完善。
（二）、對員工的思想教育工作不夠到位，導致出現(xiàn)了偷竊公司財物的現(xiàn)象，一方面說明了員工的素質(zhì)有待提高，一方面也說明了自身管理不到位。
（三）是工作力度還不夠大，個別細小環(huán)節(jié)還沒有妥善處理好，今后要把工作做細做到位。
（四）是工作中缺少創(chuàng)新意識，有待于提高。
（一）、繼續(xù)深入學習貫徹集團、分公司的各項方針政策和工作要求，努力完成好廠領導交給的各項工作任務，加強自身思想建設，積極為員工起模范帶頭作用。
（二）、狠抓“6s”與“iso”認證管理，確保各項工作順利完成。
（三）、重點做好員工技術培訓、崗位練兵工作，打造出一支技術過硬、思想過硬的高素質(zhì)隊伍。
（四）、抓好員工思想教育、安全教育、安全操作規(guī)程工作。
（五）、抓好節(jié)能降耗、成本核算和設備檢查保養(yǎng)工作。
（六）、加強與領導溝通和請示匯報工作。
總之，在20xx年的工作中我會繼續(xù)加大學習和工作熱情，以黨的*三中全會精神為指引，樹立科學發(fā)展觀。認認真真的學習、踏踏實實的工作，完成好工廠交給的各項工作任務。為企業(yè)的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧車間、和諧企業(yè)、和諧社會貢獻自己的全部力量。
配電室年度工作計劃篇七
xx年是深入學習貫徹落實黨的*精神的開局之年，也是全面小康社會和*特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中，我物業(yè)公司努力全面建立標準化物業(yè)管理體系，著力提升物業(yè)服務品質(zhì)，打造和諧文明科技園區(qū)，著重項目部標準化管理體系的全程推進實施，不斷修正、提高、完善，追求管理服務的持續(xù)改進?，F(xiàn)將本年度我公司工作情況總結(jié)匯報如下：
(一)實施標準化流程管理保障覆蓋全部管理過程。
以“業(yè)主無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作標準，重點制定、改善了各項管理服務流程、管理制度、作業(yè)指導書;建立了監(jiān)督管理組織，落實崗位責任制。建立了一套覆蓋各個管理環(huán)節(jié)、實施有效的管理體系。
(二)針對項目實際情況全程交叉培訓考核。
結(jié)合項目部的管理實際，針對新員工多、年輕員工多的特點，為保障管理服務品質(zhì)，力爭做到員工業(yè)務水*專業(yè)化、全面化，物業(yè)部年初制定了詳細的培訓考核方案，通過工程、客服、安全、環(huán)境知識的交叉培訓考核，使員工物業(yè)知識專業(yè)化、全面化。同時整理了一套實用的培訓課件，編寫了《保安人員應知應會》、《客服人員應知應會》。
(三)重視宣傳引導工作贏得業(yè)主理解支持。
成立了項目部宣傳小組，通過宣傳欄、電子郵件等形式，積極主動的向園區(qū)業(yè)主公示本公司及物業(yè)部的工作情況;宣傳物業(yè)部的工作及公司的服務理念;保障暢通的溝通渠道，堅持正確的輿論導向;宣傳法律法規(guī)和*部門的管理指導信息;并及時向業(yè)主提供安全知識、健康常識、天氣預報、租房信息、生活小常識等。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持，引導園區(qū)業(yè)主積極參與園區(qū)建設。
(四)推行貼心管家服務建立嵌入式管家模式。
成立了“貼心管家小組”，形象成了項目經(jīng)理重點跟進、部門經(jīng)理分工負責、客服人員跟蹤推進的管理模式。更好的為業(yè)主提供貼心服務，每周針對收費情況，分析總結(jié)工作經(jīng)驗，及時協(xié)調(diào)處理顧客需求。不但使服務品質(zhì)有所提升，而且成功化解了收費困難。實現(xiàn)了從“貼心管家小組”成立前的每月收費80余萬元，到小組成立后每月135萬元的飛躍，基本完成了公司的收費指標。
(五)倡導綠色環(huán)保理念推進垃圾分類工作。
本年初，按照街道辦事處的要求，物業(yè)部專門成立了垃圾分類領導小組，制定了垃圾分類管理制度及流程，完善了垃圾分類設施，安排專人負責，細致、系統(tǒng)的進行宣傳、培訓、監(jiān)督、落實。實現(xiàn)了園區(qū)生活垃圾減量化、無害化的管理目標。使垃圾分類工作最終高質(zhì)量的達到了市政管委的要求，受到了市、區(qū)領導的好評。由于垃圾分類工作的出色，市政管委擬將我園區(qū)列為“垃圾分類優(yōu)秀單位”。
(六)完善檔案管理體系保持原始完整數(shù)據(jù)。
檔案管理是物業(yè)管理當中的一項重要工作，記錄著物業(yè)、業(yè)主和管理過程的真實面貌。設置專人跟進收集、整理、更新，建立了一套完整的檔案管理體系和數(shù)據(jù)庫，并保持數(shù)據(jù)的不斷更新，保證了檔案的完整性及可靠性。滿足了安全、便捷、快速、詳細、真實、完整的檔案管理要求。
(七)規(guī)范保潔服務過程滿足清潔舒適要求。
監(jiān)督指導園區(qū)保潔工作，制定標準操作監(jiān)督流程，落實分區(qū)負責、定期考核制度，有效地調(diào)動其積極性，促進內(nèi)部和諧競爭，提升園區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
(八)關注消防、安全工作保障業(yè)主生命財產(chǎn)安全。
火災是物業(yè)安全管理的最大“敵人”，一旦發(fā)生火災，業(yè)主人身和財物都會受到嚴重威脅。為此，我們以安保部為中心以項目經(jīng)理為組長，組建園區(qū)義務消防組織，實施嚴格的消防監(jiān)督管理并將消防責任分解到各戶，向其普及消防知識。
(一)由于ibm公司個性化需求，在停止正常制冷的情況下還需要延時制冷，經(jīng)物業(yè)部與開發(fā)企業(yè)及相關部門協(xié)調(diào)，最終順利為ibm公司完成延時制冷服務。
(二)因ibm公司延時制冷到11月3日，這給換季檢修工作帶來了一定的困難，為了避免影響園區(qū)正常供暖，在任務重、時間短、工作量大的情況下，組織工程人員加班加點，犧牲周六日休息時間，圓滿地完成了冬季供暖檢修工作，11月15日順利地為園區(qū)正常供暖，無一投訴發(fā)生。
(三)自接管項目中水站并投入使用以來，因設備缺陷，經(jīng)常出現(xiàn)故障。尤其是在20xx年10月份中水設備出現(xiàn)嚴重故障，使業(yè)主投訴矛盾加大，影響了物業(yè)工作的正常進行，物業(yè)部經(jīng)與開發(fā)多次協(xié)調(diào)，為中水站更換高低區(qū)水泵4臺、電機2臺、維修水泵4臺，基本保證了中水設備的正常運行，化解了業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。
(四)機房環(huán)境改善，機房進行了整體設計、刷漆，使機房分區(qū)更清晰，環(huán)境更整潔，管理更標準。
(五)針對園區(qū)設備多、能源公攤量大、業(yè)主交費難等問題，項目部以園區(qū)為家，研究制定全套的節(jié)能方案，樓內(nèi)公共區(qū)域及地下停車場采取多項改進節(jié)能措施，不斷挖掘節(jié)能潛力。如：制定大廳燈開關時間，由保安值班人員按規(guī)定時間開啟，項目員工隨時檢查隨時關閉等方案，有效的控制能源浪費。
20xx年物業(yè)部在以項目經(jīng)理為核心的管理團隊帶領下，服務品質(zhì)有提升，管理方法有創(chuàng)新，文化宣傳有成就的基礎上，基本完成了公司的既定目標。然而在項目團隊面前仍然存在諸如中水問題、標識不全、溝通渠道單一等等困難，還需公司總部給予關注支援，以便使項目管理更加完善，創(chuàng)造企業(yè)品牌。
以上就是我物業(yè)公司本年度工作情況總結(jié)匯報，不當之處還請上級領導批評指正。
配電室年度工作計劃篇八
3.公司內(nèi)部治安管理;。
4.行政管理的成本控制及水電管理等。
5.配合部門經(jīng)理制定公司行政管理制度并監(jiān)督執(zhí)行;。
6.為公司所有業(yè)務部門提供必要的辦公設施及其他后勤支持;。
7.負責公司車輛、設備、設施等固定資產(chǎn)的調(diào)配及管理;。
8.負責辦公室其他行政事務。
9.行政管理規(guī)章建制及工作流程的優(yōu)化;。
10.綜合調(diào)研、收集與企業(yè)相關的政策法規(guī)和信息;。
11.統(tǒng)籌規(guī)劃，協(xié)調(diào)各業(yè)務部門的關系，為各部門解決具體問題;。
12.提高內(nèi)部管理，應用檢查、指導和培訓等方式，加強部門間的溝通聯(lián)系;。
13.負責公司外聯(lián)及各項活動的組織。
配電室年度工作計劃篇九
小編真誠提供關于禁毒年度工作計劃的內(nèi)容，歡迎閱讀與借鑒。
禁毒年度工作計劃(一)
為認真貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府2014年禁毒工作安排，不斷推動禁毒各項工作往縱深發(fā)展，全面實現(xiàn)創(chuàng)建?無毒單位?的總目標，再創(chuàng)禁毒工作新業(yè)績，現(xiàn)制定我局2014年禁毒工作計劃。
一、指導思想
以鄧小平理論、三個代表?重要思想為指導，全面落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞?創(chuàng)建‘無毒單位’、構(gòu)建‘和諧鞏留’?的總體目標，堅持?預防為主，綜合治理，禁種、禁制、禁販、禁吸并舉?的工作方針，明確禁毒責任，夯實基礎工作，強化預防教育，創(chuàng)新幫教形式，嚴抓重點整治為重點，把解決當前突出問題與推動禁毒工作長遠發(fā)展相結(jié)合，積極推進全局禁毒工作不斷深入開展。
配電室年度工作計劃篇十
小時值勤，按時到崗，因病因事確需請假，要經(jīng)保安公司批準并作出替班安排。
2.對外來人員進行詢問，并辦理登記手續(xù)，禁止一切閑雜人員進入校園。
3.嚴格執(zhí)行交接班制度，不擅離職守，交接班時要做好交接手續(xù)，交接時要做到安保器材清楚，學校安全情況清楚。
4.指揮、疏導車輛停放在指定位置，保證出入暢通，門前嚴禁停放各種車輛、擺攤設點;未經(jīng)校方同意，主路兩邊禁止停放車輛;未經(jīng)學校批準，嚴禁機動車輛在校園內(nèi)行駛或停放。
5.嚴格按照學校的`作息時間開閉校門。上學、放學和經(jīng)批準車輛經(jīng)過時開大門，其余時間開小門，做好走讀生的出入證檢查工作。要注意登記遲到或早退的學生。
6.對學校運出的物品，進行核查，無校方人員跟隨，必須與學校領導驗證無誤后方可放行。
7.上學時間須注意學生動態(tài)，上課時間，學生未辦理請假手續(xù)嚴禁外出。
8.認真做好當班記錄，遇特殊情況或突發(fā)事件，及時向保安公司及學校領導報告。
二、巡邏工作職責。
1.按時開啟和關閉所有通道。
2.熟悉巡邏區(qū)域的基本情況和巡邏路線(主路-教學樓-學生宿舍區(qū)-廣場-報告廳西側(cè)-籃球場-餐廳主路-南教學樓后側(cè)-主路)。重要部位，重點巡查。
3.巡邏時不得影響學校的正常工作。
4.每小時巡邏一次，巡邏時必須保持高度警惕性多看、多聽、多問，發(fā)現(xiàn)可疑之人和事要禮貌查詢或做好，控制并詳細記錄事件經(jīng)過及可疑人員的個人資料。巡邏時必須按所規(guī)定之線路、位置巡查各區(qū)域，并按要求進行各項登記。檢查內(nèi)容包括治安情況、消防設備設施情況、車輛停放情況、照明設施情況，各樓道、安全門關閉情況，公共區(qū)域安全隱患情況等。如發(fā)現(xiàn)問題應及時向帶班領導反映，每次巡查后應做好巡查記錄，負責盤查可疑人員，及時將閑雜人員勸離，非上學時間負責檢查門窗鎖閉情況，發(fā)現(xiàn)問題及時向帶班領導匯報。
5.上崗前和工作期間不準喝酒，不準在校園內(nèi)公共場所吸煙。
6.夜間12點之前必須2名保安有一人在校門口值班，一人進行巡邏，1小時輪換一次;12點之后一人休息，一人不間斷在校內(nèi)巡查，2小時輪換一次;巡查時要注意攜帶對講機、*棍等安保器材。
三、崗位及宿舍衛(wèi)生。
1.保安值班室的衛(wèi)生由當班門崗保安負責做好，配合學校迎接上級檢查。
2.保證室內(nèi)懸掛物的整潔，上墻的制度認真閱讀并做好維護。
——財政局社?？乒ぷ髀氊?。
配電室年度工作計劃篇十一
光陰似箭，歲月如梭。20xx年已經(jīng)過去，新的一年即將到來。xx年，在市物管處的指導、支持及關懷下，xx物業(yè)取得了可喜的成績。一年來，我公司秉承“xx物業(yè)*安溫馨”的原則，堅持“業(yè)主的小事就是我們的大事”，通過全體員工的不懈努力，實現(xiàn)了年初預定的目標，物業(yè)管理服務得到了廣大業(yè)主的認可，xx年我公司管理的項目基本上業(yè)主的滿意率均達xx%以上，這也是對我們一年來辛勤工作的最大肯定。
一、20xx年工作回顧。
1、想業(yè)主所想，認真及時做好維修維護工作。
城市老舊住宅小區(qū)綜合整治是城市建設和管理的薄弱環(huán)節(jié)。改善人居環(huán)境，提升城市整體形象，必須對老舊住宅小區(qū)進行綜合整治，標本兼治。
2、完善管理制度。
進一步完善、改進公司管理制度和服務質(zhì)量，xx年根據(jù)各項目在管理中所遇到的問題，結(jié)合實際情況，對現(xiàn)有規(guī)章制度進行二次修訂，并在20xx年的基礎上增加了《員工考核管理規(guī)定》、《印章管理規(guī)定》和《人員招聘、面試管理規(guī)定》等十幾項規(guī)章制度，涵蓋人事、工資、考勤、招聘、培訓等方面。現(xiàn)在公司已創(chuàng)建了一套較為科學的管理模式和先進的管理理念，以及嚴格的質(zhì)量標準和工作程序，形成了服務與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系。
3、加強人員招聘。
公司的發(fā)展離不開優(yōu)秀員工的加盟，針對公司一直以來在人員招募上存在的不足，采取更好的方式方法選拔適合公司發(fā)展的`人才。物業(yè)管理因工作強度高、工資待遇低、工作壓力大，行業(yè)人員流動性很高。xx年公司在盡可能留住現(xiàn)有優(yōu)秀人才的基礎上，實行積極的人才引進戰(zhàn)略，通過多種渠道招聘物業(yè)管理行業(yè)的精英。截止xx年底公司共有員工x人，管理人員中xx%具有大專及以上學歷，他們都具有豐富的物業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，是各自所屬領域的佼佼者，他們的到來為xx物業(yè)注入了新鮮血液，增添了新的發(fā)展活力。
4、強化人員培訓。
為體現(xiàn)公司“以人為本”的理念，改善工作質(zhì)量，使員工不斷更新知識，開拓技能，改進工作動機、態(tài)度和行為，適應新的要求，更好的勝任現(xiàn)職工作，促進組織效率的提高和組織目標的實現(xiàn)，公司將員工的培訓與開發(fā)放在戰(zhàn)略的高度來認識。xx年制定了完善的培訓體系，每月定期對秩序維護員進行軍訓；每周四作為公司內(nèi)訓時間，為員工講解物業(yè)管理的最新法規(guī)和結(jié)合實際案例進行分析；根據(jù)需要，組織員工外派培訓，20xx年公司共組織人員參加外派培訓5人次，涉及物業(yè)管理、高配和特種設備等方面；邀請外來講師為員工進行工作技能和職業(yè)道德等方面的培訓。
5、規(guī)范績效考核。
為客觀地評價員工的日常工作表現(xiàn)，確保公*、公開、公正地考評員工的德、績、能、勤，真實反映員工的工作能力、工作表現(xiàn)，提高公司對員工獎懲的準確性，更好調(diào)動員工的工作積極性。從xx年起，公司正式開始員工月考核工作，考核涉及工作面貌、禮儀規(guī)范、崗位規(guī)范、工作態(tài)度和能力等方面。在考核結(jié)束后，將考核結(jié)果反饋給員工，讓其明白自身在工作中的不足之處，并在日后的工作中加以改正。通過半年的考核實踐，公司已形成了一套完備的考核制度，每月的考核給公司員工提供了一個交流、互動的*臺，也較真實地反映出了一些以前隱藏在工作中的問題。
6、嚴格檢查制度。
為了解各部門工作落實情況，公司對兩個項目定期進行“周衛(wèi)生抽查和月綜合檢查”，秩序維護部由主管每周一次下半夜檢查和項目經(jīng)理會同部門人員進行下半夜的不定期抽查。通過將檢查出的情況匯報、反饋，及時予以處理、整改，提高了工作效率和服務標準，大大減少了小區(qū)事故發(fā)生率，將事態(tài)有效遏制在萌芽階段。
7、努力推進精神文明建設。
在做好各項物業(yè)服務工作的同時，積極加強小區(qū)的精神文明建設。今年以來，公司不定期的組織各種文化活動，讓業(yè)主參與其中，盡享溝通和交流。用文化塑造文明小區(qū)，不但使業(yè)主受益，還形成了良好的社會效益，提升了xx物業(yè)的品牌價值，延伸了xx物業(yè)的文化內(nèi)涵。
二、目前存在的主要問題和困難。
1、項目發(fā)展過快、人員儲備不足。
經(jīng)過三年的發(fā)展，xx物業(yè)已發(fā)展成現(xiàn)今擁有xx多名各類人員的中小型企業(yè)。
物業(yè)管理屬于勞動密集型產(chǎn)業(yè)，公司自成立以來普遍重視人力資源開發(fā)與管理，通過內(nèi)部提拔、競聘的方式已培養(yǎng)了一批優(yōu)秀管理人才。但現(xiàn)在靠內(nèi)部提拔已不能滿足公司發(fā)展的要求，目前公司面臨專業(yè)人才短缺的困境，特別是具有綜合樓盤管理經(jīng)驗的人員基本沒有。
2、缺乏專業(yè)人才進行系統(tǒng)性的人力培訓。
xx年，公司狠抓人員培訓這一塊，制定了詳細的培訓計劃和嚴格的培訓制度，內(nèi)訓與外訓、在職培訓與脫崗培訓相結(jié)合。但由于公司內(nèi)部缺乏專業(yè)性的培訓人才，效果并不理想。
3、起步晚，欠缺大型項目的管理經(jīng)驗。
公司成立于xx年，正式接管的第一個項目是在xx年入駐xx。xx年在物管處的指導下，公司穩(wěn)步地發(fā)展著。xx年我們借鑒其它公司的管理經(jīng)驗并結(jié)合自身實際，將xx的各項管理工作逐步規(guī)范化。但目前公司還沒有任何大型項目的管理經(jīng)驗，特別是欠缺包含公寓、高層住宅、寫字樓、商場及沿街商鋪組成的綜合性樓盤的管理經(jīng)驗。
4、違章搭建的處理，相關*職能部門監(jiān)管缺位。
目前小區(qū)內(nèi)一些業(yè)主違章搭建，擅自改變房屋使用功能隨意開門開窗，封閉露臺、空中花園等現(xiàn)象時有發(fā)生。物業(yè)公司因沒有執(zhí)法權(quán)，對這些問題只能做到勸阻和向有關部門反映，但是效果甚微。相關*部門的職責界定，權(quán)限劃分等問題始終沒有很好地解決，職能部門因一些職責尚不明確而相互推諉，致使一些違章情況遲遲得不到處理，特別對領導違裝裝修的，職能部門更是睜只眼閉只眼，已嚴重影響到小區(qū)物業(yè)管理工作的正常開展。
三、20xx年的工作展望。
20xx年將是xx物業(yè)得到快速發(fā)展和迅速擴大的一年，無論是管理規(guī)模還是項目類型來看，xx年都是極具挑戰(zhàn)性的一年。
20xx我們的工作仍需改進和完善，具體為：
1、完善管理制度，提升企業(yè)品質(zhì)。
完善現(xiàn)有管理制度，對這些制度，除了要求嚴格執(zhí)行，還要在此基礎上繼續(xù)深化調(diào)整；完善各項服務標準，規(guī)范服務的操作程序，逐步將每項服務程序規(guī)范化，形成xx物業(yè)標志性的管理服務特點；注重上門服務、接人待物的禮儀，開展形式多樣的創(chuàng)新服務，體現(xiàn)物業(yè)服務的細致化和盡善盡美的形象，將公司最好的一面展現(xiàn)在業(yè)主面前，創(chuàng)xx企業(yè)品牌，樹立良好的企業(yè)形象。
2、鞏固服務理念、強化服務意識。
物業(yè)服務中要“以人為本”、“業(yè)主至上”，注重業(yè)主的需求，追求服務的精細度，需要物業(yè)管理人員在“潤物細無聲”的小事中來體現(xiàn)服務意識，實實在在地貫徹落實到工作流程的每一個細節(jié)上，通過我們的辛勤勞動，貼心服務來改變業(yè)主對物業(yè)公司的態(tài)度，贏得業(yè)主的滿意和尊重。
在物業(yè)服務日常運作上，實施高起點，高標準的物業(yè)管理與服務。建立一套系統(tǒng)的、嚴密的、科學規(guī)范的日常運行體系和管理流程，配以嚴格全面的質(zhì)量監(jiān)督保證體系。通過科學的管理、優(yōu)質(zhì)的服務，全面提升物業(yè)服務水*，營造一個優(yōu)美的自然環(huán)境及健康和諧的生活環(huán)境，為實現(xiàn)物業(yè)服務總體目標提供可靠保障。
在服務內(nèi)容的提供上，進一步拓寬思路，延伸服務內(nèi)容。除提供常規(guī)服務外，增加特色服務與無償服務項目，利用一切資源和能力向業(yè)主提供力所能及的各項服務。并通過各種方式與業(yè)主交流、溝通，了解業(yè)主的需求，探尋業(yè)主對物業(yè)服務的滿意度。
通過高品質(zhì)的物業(yè)服務，最終達到物業(yè)保值、增值的目的。
4、完善人員配置。
積極從外面招聘物業(yè)管理行業(yè)的優(yōu)秀人才，并做好相關人員的培訓工作；項目交付前x個月，配備好所需的工程人員、管理員、秩序維護員和保潔員。在從外面招聘人員的同時，努力發(fā)掘內(nèi)部員工潛力，制定出符合本公司發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃，提高員工工作積極性。在員工的晉升上，注重不同崗位的輪換，將給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開競聘，為員工的晉升提供合適的通道有利于員工的資源優(yōu)化。
5、嚴格培訓制度的實施。
人力資源是公司發(fā)展的重要保證。為配合公司的發(fā)展目標，提高企業(yè)管理水*，提升員工素質(zhì)，增強員工處理本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解。公司將在xx年結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標及發(fā)展計劃，由綜管部依據(jù)對內(nèi)部員工培訓需求調(diào)查的結(jié)果，擬定詳細的培訓計劃。依靠公司內(nèi)部力量，最大限度地利用內(nèi)部資源，加強內(nèi)部的溝通與交流，強化員工在職培訓；定期組織外部培訓，依靠外部專家力量，提升從業(yè)人員在本職工作上所應具備的專業(yè)知識、工作技能；建立新員工培訓體系，促使新進人員盡快適應新的工作環(huán)境，順利進入工作狀況。
全面規(guī)范秩序維護員的職業(yè)培訓，秩序維護員是物業(yè)公司的窗口，代表著公司的形象。秩序維護部制定詳細的培訓方案與計劃，安排新進員工進行崗前培訓，加強秩序維護員的自身素質(zhì)與業(yè)務技能，提升秩序維護隊的職業(yè)素質(zhì)，保證有一個具有良好精神面貌和業(yè)務素質(zhì)的隊伍為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務。
6、完善員工考核。
加強對員工的考核工作，將重大事故發(fā)生率、業(yè)主滿意率和物業(yè)費收繳率納入考核范圍，并將最終考核結(jié)果與工資掛鉤，提高對員工獎懲的準確性，更好地調(diào)動員工的工作積極性。
7、爭創(chuàng)市物業(yè)管理示范小區(qū)。
物業(yè)管理示范小區(qū)對xx物業(yè)的品牌建設具有重要意義，xx年，我們將嚴格按照全國物業(yè)管理示范小區(qū)評分細則先在內(nèi)部進行逐條分解檢查，找出自身工作上的不足后，提出具體詳盡的整改方案，逐條整改，做到發(fā)現(xiàn)一項、解決一項，檢查一次、整改一次、提高一步。確保創(chuàng)優(yōu)工作的質(zhì)量，為創(chuàng)建省、市示范小區(qū)打下了堅實的基礎。
回首憶光榮，舉步追夢想。作為公司的一員，面對xx物業(yè)成立x年來所取得的成就，我感到無比欣慰。我也知道，雖然在這一年里公司取得了顯著的成績，但也需要深刻認識到我們自身的不足，管理經(jīng)驗欠缺、專業(yè)性不強、單一的經(jīng)營方式、過高的管理成本都是公司致命的弱點和缺陷。在新的一年里，我們將通過吸取教訓、總結(jié)經(jīng)驗、借鑒學習的方法提高自身的專業(yè)技能，提升物業(yè)管理水*，滿足業(yè)主的要求，實現(xiàn)xx物業(yè)新的騰飛。
20xx年，我們在公司領導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求”的物業(yè)服務宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水*，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標，“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務工作，在此對一年的工作做以簡要總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓，找出不足，為20xx年的工作打好基礎。
1、人員管理。
保潔實行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調(diào)整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。
現(xiàn)有人員xx人，本年度共有x人離職和調(diào)職，其中x人調(diào)職到庫區(qū)，x人離職。
2、培訓。
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進行培訓的前提下，結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓，創(chuàng)優(yōu)和有關貫標知識的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成，但在遵守工作紀律，行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經(jīng)過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
3、保潔工作模式方面。
在集團公司領導指導下實行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員配置x一名保潔員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在x分鐘內(nèi)解決，但在高峰期經(jīng)常存在x小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔，以達到衛(wèi)生標準。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準的要求，每x分鐘吸塵一次。
4、保潔工作完成方面。
（1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂；
（2）完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作；
（3）完成對新入駐樓層的開荒工作；
（4）完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作；
（5）完成大廈垃圾的清運工作；
（6）完成大廈外墻的x次清洗；
（7）完成外圍地面沖刷工作；
（8）對x車場每月兩次的清洗工作；
（10）完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。
5、綠化工作方面。
x月份大廈采購綠植內(nèi)共有綠植約xx顆，辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般，其他地方因缺少日照，潮濕度不夠，尤其不通風，導致綠植蟲害較多，電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡，其他勉強成活但無觀賞價值而言。在養(yǎng)護時努力克服不良因素，做到每兩季更換土壤，增加養(yǎng)分，及時殺蟲，一定時期集中養(yǎng)護。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在20xx年室內(nèi)綠化建議考慮外包，保證植物可觀賞性。
外圍綠化因防水施工未補種，20xx年x月份應全面從新設計綠化。
6、有害生物防治方面。
根據(jù)街道的關于創(chuàng)建國家衛(wèi)生城的工作的指示，保潔對大廈進行了徹底消殺，符合國家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅，取得了較好的效果。
7、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面。
隨著iso9001xx20xx質(zhì)量體系的推行，保潔在工作中，加強了工作質(zhì)量監(jiān)督，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量，并對工作中的問題進行總結(jié)，進一步改正，取得了較好的效果。
8、成本控制方面。
20xx年保潔*均清潔費用xx/月。在清潔用品控制方面，客用品較難控制（卷紙和洗手液）例如卷紙每月費用近xx元。洗手液每月費用近xx元。石材養(yǎng)護每月費用近xx元。經(jīng)常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來控制使用量。
9、工作中存在問題。
（1）外圍車場由汽車產(chǎn)生的油污，無法有效的去除；
（3）冬季雪天藥店衛(wèi)生無法達到標準，可考慮購置自走式全自動洗地機，會有一定改善；
（4）大廈投入使用已兩年，石材的防水防油防污能力已下降，為防止水斑，風化等病變，20xx計劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護處理。
（5）在保證衛(wèi)生符合標準的情況下，高頻率的使用設備，清潔設備的更換配件費用將有一定上升。例為保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準，按要求每xx分鐘吸塵一次，吸塵器的開關每天近xx次。
在20xx年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下，在保潔員全體的努力下，將在20xx有更好的表現(xiàn)。
配電室年度工作計劃篇十二
企業(yè)經(jīng)營目標：售電量28。8億千瓦時，售電均價（含稅）元/千千瓦時，電費回收率100%，線損率，邊際貢獻完成市公司下達目標。
優(yōu)質(zhì)服務目標：固化“大服務”理念，服務調(diào)度體系和服務支撐體系形成常態(tài)運行機制?；緦崿F(xiàn)客戶投訴零屬實率，供電服務“十項承諾”兌現(xiàn)率達到100%，政風、行風、社會滿意率在市直單位排名中保持先進行列。
同業(yè)對標目標：綜合排名力爭進入省公司前三名，重要指標爭創(chuàng)全省一流。
黨風廉政建設：機關及科級以上領導干部不發(fā)生違紀違法問題；不發(fā)生瞞案不報、壓案不查或責任追究不到位的情況；不發(fā)生違反中央八項規(guī)定等影響和損害公司形象的黨風廉政事件；行風評議實現(xiàn)“保三爭一”。
以“精益安全管理”活動為主線，貫穿全年工作始終。突出“三堅持”、落實“三到位”、實現(xiàn)“三提升”。
配電室年度工作計劃篇十三
同志們：
上半年工作情況。
到6月30日，*供電局資產(chǎn)總額億元，同比增長；主營業(yè)務銷售收入為億元，同比增長，完成全年預算指標的；資產(chǎn)保值增值率。單位供電成本元/千千瓦時，比預算指標元/千千瓦時降低元/千千瓦時；售電平均單價元/千千瓦時,比全年預算指標元/千千瓦時低元/千千瓦時；上半年的各項經(jīng)營指標完成良好，年度經(jīng)營目標在控受控。
按照局年初工作計劃，突出做好了以下八方面的工作：
一、突出抓好安全生產(chǎn)管理。
安全性評價整改工作見成效。穩(wěn)步推進安全性評價工作，使安全性評價工作走向常態(tài)化管理，重點對關鍵項目、重點問題進行大力整改。6月初，邀請省專家組對我局安全性評價整改情況進行為期7天的復評工作，各位專家對我局的生產(chǎn)設備、勞動安全和作業(yè)環(huán)境、安全生產(chǎn)管理三個方面的整改情況進行復評，這次復評應得總分7715分，實得總分分，得分率，比初評得分率上升了，安全生產(chǎn)基礎得到加強。
配電室年度工作計劃篇十四
刻苦鉆研業(yè)務技術，努力提高技能水平從7月至今，我一直在xx供電公司工作。這多來先后在線路班、四個供電所、生產(chǎn)技術部、市場與客戶服務部、輸變電管理所工作。參加過35kv、10kv、0.4kv線路等電力生產(chǎn)一線建設工作，電力工程驗收工作。一直從事著和輸配電有關的工作。在工作中，我尊重老師傅，團結(jié)同事，服從領導。在各位領導和同事的支持和幫助下，在配電運行領域取得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，下面就從專業(yè)技術角度對我這20xx來年的工作做一次全面總結(jié)：
一、勤學苦練，努力夯實自身基礎。
參加工作的第一個崗位，是在線路班。在老師傅的教導下，通過參加35kv象運線的金具安裝和線路架設工作，從12m桿到18m桿，從直線桿到耐張桿我很快就掌握了爬桿登高作業(yè)的所有技能。隨后參與了35kv大脈線新建、10kv瓦瑤線、10kv中團線等多條線路新建、多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的10kv線路改造及路燈安裝等工程及多處客戶的10kv安裝工程，讓我掌握了線路施工中測量、立桿、放線、緊線、變壓器安裝等施工技術，讓我成為了一名合格的線路技術人員。由于工作需要，5月我調(diào)到了羅x供電所。供電所的工作是繁雜瑣碎而艱辛的，對我來說是個新的挑戰(zhàn)。為此我虛心請教、刻苦學習，在完成本職工作之外主動參加所里的所有工作。通過努力很快掌握了電費抄、核、收，農(nóng)村電力設備運行維護安裝等技能，使自己的能力得到更全面的拓展。20xx年轟轟烈烈的一期農(nóng)網(wǎng)改造工程開始了，由于本人基礎扎實技能全面，被委托負責水x鄉(xiāng)一半臺區(qū)的勘測、設計、工程項目報送。并帶領施工隊伍完成了水x新村、木x村、合x村三個臺區(qū)的農(nóng)網(wǎng)改造工程。在改造過程中，本人狠抓質(zhì)量，完善基礎建設，不合格，有問題的，堅持整改至合格，所以完成的臺區(qū)改造質(zhì)量得到了公司領導和同事們的認可。同年抽調(diào)到生產(chǎn)技術部專門負責農(nóng)網(wǎng)臺區(qū)、10kv線路改造工程的驗收工作。在參與農(nóng)網(wǎng)改造驗收工作中，我查閱了大量的工程驗收條文條款完善了驗收流程，2年多的時間里對自己參與驗收的200多個臺區(qū)、幾十條將近300公里10kv線路嚴格把關，對驗收過程中出現(xiàn)的問題提出了改進，保障了工程質(zhì)量，出色的完成了任務。
二、基礎提升，轉(zhuǎn)換思想提高管理水平。
20xx年我擔任了xx供電所所長，崗位有了提升，身上的責任更大了，要求也更高。7年來始終堅持“安全第一，預防為主”的方針，把安全生產(chǎn)放在首位、落到實處。堅持定期開展安全活動、事故預想、反事故演習、技術問答等活動。主要做了以下幾方面工作：
（一）、加強配網(wǎng)的設備管理。
第一、確保農(nóng)網(wǎng)線路通道暢通,做好電力設施保護。
一是制定電力設施保護工作方案，宣傳電力設施保護知識。先后共張貼宣傳畫100余張，發(fā)放宣傳資料20xx余份，懸掛橫幅10多條，營造了保護電力設施的良好氛圍。
二是懸掛警示標志保護電力設施，為消除安全隱患，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行，組織開展對配變臺區(qū)、供電線路跨越公路和河流、電力桿塔爬梯等處的隱患排查工作。并在電力線路保護區(qū)內(nèi)安放“禁止釣魚，有電危險”等警示牌20多塊；在電桿上張貼電桿防撞標志，加裝拉線護套共計200多個；在鐵塔、電桿爬梯上懸掛“禁止攀登、高壓危險”警示牌等200余塊。切實加強了自身基礎建設，確保電力設施安全運行。
三是以臺區(qū)為單元，以管理的`地域為界限，對維護的10千伏線路和變壓器區(qū)域清障工作責任到人，做好巡查登記，確保檢查到位、清理到位，使我所的電網(wǎng)多年來均處于良好運行狀態(tài)。
第二、優(yōu)化配網(wǎng)結(jié)構(gòu)，認真對配網(wǎng)結(jié)構(gòu)進行研究，在線路關鍵節(jié)點加裝開關或刀閘；控制每段的用戶數(shù)，縮小檢修作業(yè)區(qū)的停電范圍，有效改善配電網(wǎng)調(diào)度靈活性和供電可靠性；對用戶多線路長的兩條10kv線路進行了分段，并在較長的分支線路也加裝分支斷路器，短的分支線加裝刀閘，幾年來共加裝了4臺斷路器12組刀閘，實現(xiàn)縮小故障范圍，減少停電面積和停電時間的目標。
第三、對變壓器負荷定期進行監(jiān)測；為防止變壓器過負荷燒毀和三相負荷不對稱而造成零線燒斷或零線意外斷脫，即而燒壞電器設備的故障。首先調(diào)整三相負荷是偏差不超過25%，根據(jù)巡視和監(jiān)測中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)、接頭、接點缺陷，及時進行整改，銅鋁接頭處嚴格采用過渡措施等，從精細處入手開展配網(wǎng)供電設備的運行維護和故障搶修工作。在我就任期間沒發(fā)生因過負荷損壞變壓器和三相負荷不對稱而造成零線燒斷或零線意外斷脫，即而燒壞電器設備的故障。
第四，加強10kv線路防雷能力。為了掌握好雷區(qū)分布情況我匯總近多年來妙皇供電所所屬配電線路的落雷位置、次數(shù)，并有針對性的對該桿段桿塔上加裝避雷器，以泄除雷擊過流。在原有避雷器的基礎上對經(jīng)過的雷區(qū)線路又新加裝線路避雷器12組。大大加強了線路的防雷能力。同時在每年的春檢期間，對全部桿塔、避雷設施做接地電阻試驗。對接地電阻不符合規(guī)定的限期6月底前消除完畢。通過以上辦法，共消除了不符合規(guī)定的接地位置10余處。通過以上措施，xx供電所配電線路由xx年之前的由于雷擊導致的跳閘次從年均7次降到1次，有效的保證了配電線路的安全運行。
（二）、強化線損管理提高經(jīng)濟效益安全經(jīng)濟，多供少損是供電企業(yè)主題，也是供電所的主要工作。節(jié)能降損是一項綜合性工作，需要從技術和管理倆方面抓，技術改造是降損的基礎，經(jīng)營管理是降損的關鍵。
第一、合理規(guī)劃，認真組織實施：以小容量、密布點、短半徑為原則，對xx鄉(xiāng)56個農(nóng)電臺區(qū)中存在線路的布局和結(jié)構(gòu)不合理、運行時間長，線徑細、損耗高的線路進行改造，幾年來，共整改架設10kv線路10公里，0.4kv低壓線路近50公里，新增變壓器布點2臺，更換配變12臺，徹底解決了用戶反映的熱點問題供電狀況得到了根本改善。
第二、增加無功補償，提高負荷功率因數(shù):按照“分級補償，就地平衡”的原則，采取集中與分散相結(jié)合的補償方法。對功率因數(shù)低、無功負荷大的10kv大梭線、10kv屯村線在適當?shù)攸c分別安裝了補償電容器，進行分散補償，在配電變壓器容量在250kva的5臺公變裝設補償電容器，同時建議和指導妙皇專變?nèi)萘吭?00kva以上的工業(yè)用戶裝設補償電容器。采取以上補償措施后，35kv妙皇變的4條10kv出線的功率因數(shù)均由原來的0.8左右提高0.9以上。
第三、將線損按線路按臺區(qū)分解承包考核到人，定期召開線損專題分析會，找問題、找差距、找對策，使線損管理工作形成分工負責、齊抓共管、分級管理、責任到人的綜合管理體系。
第四、開展營業(yè)普查，加強抄核收管理，做好降損工作：要求抄表人員查帳卡、查倍率、查電表及接線為主，做到“情況明、計量準”，嚴格按照規(guī)定日期完成抄收工作，杜絕抄表不同步、漏抄、估抄，禁止出現(xiàn)錯抄、不抄現(xiàn)象。提高了抄收準確性和計量準確性。
第五、依法治電，深化反竊電工作：開展《電力法》及相關《條例》的宣傳教育活動，組織人員在城區(qū)及鄉(xiāng)村、集市等公共場合向群眾進行依法用電宣傳教育。并結(jié)合線路的損失情況有計劃、有目標進行突擊檢查，不定期進行24小時的用電監(jiān)察。僅在xx年度我所就查處了4個竊電用戶，追回2萬多元的電費。使竊電分子無可乘之機，竊電現(xiàn)象減少。在我擔任所長的幾年里,從未發(fā)生過服務投訴舉報事件,從未發(fā)生過觸電傷亡事故。,線損率從過去的15%降至現(xiàn)在的7%,電費回收率100%,客戶滿意率100%,設備完好率100%。
三、崗位轉(zhuǎn)換，從不同角度看事情、干工作；
xx年由于工作需要，本人先后擔任市場與客戶服務部和輸變電管理所兩部門的專職安全員，擔負起所有轄區(qū)供電所和變電站安全監(jiān)察及日常安全管理工作。這相對之前只管轄一個轄區(qū)，無疑是一個更大的挑戰(zhàn)。先后作為兩個部門作為安全管理專責，我都是負責工程的施工方案審查及設備異動的審核及圖紙管理工作。每一份方案我都能嚴格按照技術規(guī)范、安全措施、技術措施認真仔細審查，結(jié)合現(xiàn)場情況對施工人員進行安全技術交底，同時負責施工現(xiàn)場的安全監(jiān)督工作，確保每項工程都能安全施工。在兩個部門也都是負責“兩票”的管理工作：每月對配電“兩票”（現(xiàn)在是對輸變電“兩票”）情況進行統(tǒng)計、審核、分析，查找存在問題，并提出防范措施。每年負責“兩措”的編寫及制定配電（現(xiàn)在是輸變電）的“元旦保供電”、“春節(jié)保供電方案”、“清明保供電方案”、“五一保供電方案”、“高考保供電方案”、“中秋、國慶保供電方案”，以及象州縣政府各項重要活動的保供電方案，確保節(jié)假日和各項活動的正?？煽抗╇?。不同的是，在市場部負責的是配電方面的工作，對于我來說是做了xx的工作；和在供電所不同是看問題的角度不一樣了。原來都是從一個所來考慮問題，而現(xiàn)在要考慮十一個所的安全生產(chǎn)問題。
為了規(guī)范各個供電所的配網(wǎng)運行檢修作業(yè)，xx年負責編寫了公司部分配網(wǎng)運行檢修作業(yè)指導書。輸變所，在我公司是個新成立不久的部門，相對輸變所來說我也是個新手。為了能更快進入角色，從到輸變所的第一天起，我不怕苦不怕累，每天跟著班組深入一線。一條一條線路，一個一個變電站進行巡視維護，并和自己原有的知識進行對比。不懂就問，同時不厭其煩的翻書本對規(guī)程來解答自己遇到的問題。很快就得到了同事們的認可。自己也從35kv慶中線、35kv慶大線、35kv中平變、35kv象寺秀線改造工程的驗收小組成員，成長為35kv百丈變、35kv馬坪變、35kv百妙線、35kv慶水線的驗收小組的負責人。在公司的輸變電業(yè)務中發(fā)揮著越來越大的作用。
四、換位思考，教與學的雙重考驗；
本人工作多年來，具有一定技術理論知識和實踐工作經(jīng)驗，并具有一定業(yè)務培訓指導水平，在xx年至今都被聘為我公司的內(nèi)訓師，負責配電類的培訓。同時參加過公司xx年縣級供電企業(yè)培訓管理者與培訓師體驗式培訓班（第二期）和xx年xx網(wǎng)區(qū)兼職培訓師培訓班的培訓。在聘為培訓師后這幾年開展過的一些培訓：xx年5月對xx供電公司參加廣西電網(wǎng)公司“同心杯”農(nóng)電配電設備檢修技能競賽的隊員進行單臂電橋、雙臂電橋的使用、10kv變壓器臺架附件裝進行了培訓。有一名隊員取得了代表廣西電網(wǎng)公司到貴陽比賽的資格。
配電室年度工作計劃篇十五
企業(yè)經(jīng)營目標：售電量28。8億千瓦時，售電均價（含稅）705。29元/千千瓦時，電費回收率100%，線損率6。20%，邊際貢獻完成市公司下達目標。
優(yōu)質(zhì)服務目標：固化“大服務”理念，服務調(diào)度體系和服務支撐體系形成常態(tài)運行機制?；緦崿F(xiàn)客戶投訴零屬實率，供電服務“十項承諾”兌現(xiàn)率達到100%，政風、行風、社會滿意率在市直單位排名中保持先進行列。
同業(yè)對標目標：綜合排名力爭進入省公司前三名，重要指標爭創(chuàng)全省一流。
黨風廉政建設：機關及科級以上領導干部不發(fā)生違紀違法問題；不發(fā)生瞞案不報、壓案不查或責任追究不到位的情況；不發(fā)生違反中央八項規(guī)定等影響和損害公司形象的黨風廉政事件；行風評議實現(xiàn)“保三爭一”。
以“精益安全管理”活動為主線，貫穿全年工作始終。突出“三堅持”、落實“三到位”、實現(xiàn)“三提升”。
配電室年度工作計劃篇十六
烤煙生產(chǎn)在煙草公司與鎮(zhèn)黨委*的指導下克服了冰凍、風暴、洪水等連續(xù)自然災害的影響。鎮(zhèn)合同面積3800畝實際種植面積3030畝種煙戶數(shù)186戶；收購煙葉7480擔（含gy2）均價元上等煙比例。雖是大災之年但今年收購秩序*穩(wěn)原煙交接順利沒發(fā)生爭吵事件。效益較顯著公司、煙農(nóng)都較滿意。烤煙生產(chǎn)主要抓好以下幾個方面的工作：
由于鎮(zhèn)地處城區(qū)，有工業(yè)的區(qū)位優(yōu)勢，也有種植其它經(jīng)濟作物的區(qū)位優(yōu)勢。農(nóng)戶種煙的積極性相對較低。品種改k326后，又有部分煙農(nóng)放棄不種。為了完成上級下達的目標任務，我站全體煙技員積極宣傳優(yōu)惠政策，走家串戶摸底，情感觸動發(fā)動面積。*多次召開面積會，并與各村簽訂責任狀。兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)有30%的面積是村干部自己種。其中鎮(zhèn)一都村村干部面積占50%。而上坪村、二都、三都村村里出臺優(yōu)惠政策引進外鄉(xiāng)鎮(zhèn)煙農(nóng)種煙，較好完成當年的策劃目標。
雖然我站設施條件很差，但我們的工作始終以創(chuàng)建標準煙草站為目標。抓好管理，做好內(nèi)業(yè)資料，力爭這一全新的工作做好。
1、考核到位。對技術員的考核檢查，在生產(chǎn)各時期，實行公*，公正，公開的考核制度，并打分公布。對檢查到各村生產(chǎn)中存在的優(yōu)缺點，站務會上通報。并督促煙技員是否有對煙農(nóng)追蹤整改、糾正到位。由于站對村檢查工作很難處處到位，那就要求技術員在站務會上把工作中存在的問題，自己先講話，并做好記錄，如果發(fā)現(xiàn)問題報喜不報憂一律按瞞報或工作未到位論處。對每次檢查發(fā)現(xiàn)問題而沒有報的煙技員開會時讓他先講，對善于發(fā)現(xiàn)問題的給予表揚和肯定。這樣站里下去檢查進就具有針對性，克服了工作的盲目性，提高了技術員工作的主動性，對當前發(fā)現(xiàn)的問題大家參考討論，形成共識。對解決不了的問題上報煙葉股，確保公司各項技術落實到位。
2、培訓到位。在生產(chǎn)各時期，先站里對煙技員、示范戶培訓，然后由技術員安排好時間，站長、副站長抽空看技術員對煙農(nóng)培訓。培訓形式多樣，可以集中晚上培訓，也可以三五成群在田間地頭現(xiàn)場培訓。在分級培訓上，從6月份下第一烤就開始，每次開站務會時，輪流每兩個煙技員各帶二桿煙，會后現(xiàn)場分級，大家點評。通過邊分級邊點評，既可以發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)上存在的問題，又可以提高分級水*。同時也要求煙技員回村后也用同樣的方法做。從而使今年收購人員的等級觀念有明顯增強，收購*穩(wěn)，交接順利。
3、扎實工作。要求駐村煙技員不參與(包括晚上)。確保上班時間，確保有精力指導生產(chǎn)，嚴肅勞動紀律。
4、加強學習。在站務會上認真帶頭學習各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行各項廉政制度，待人誠懇、處事公正。通過學習不斷提高自己與大家愛崗敬業(yè)和工作的主動性。培養(yǎng)協(xié)作意識、團隊意識和大局觀念。不斷提高業(yè)務能力與服務意識。
5、推廣新技術。我站對新技術的`推廣卓有成效：一是100%推行漂浮集中育苗，剪葉消毒，及時藥物控?。欢菄栏窨刂品柿?，不讓煙農(nóng)私下到外面買肥；三是100%掀膜培土；四是煙農(nóng)能自覺領取配套農(nóng)藥積極防病，較好扭轉(zhuǎn)原來煙葉得病后再買藥防治的被動觀念；五是煙農(nóng)對現(xiàn)行的烘烤技術的掌握有明顯進步；六是農(nóng)業(yè)機械的推廣得到加強，目前我站農(nóng)戶購買自動噴霧器42臺，培土機35臺，臺式剪葉器2臺，智能化烤房451座，能承烤煙葉6800畝，近年來的路、水渠、橋、壩等煙基工程各村都有配套，大大減輕了煙農(nóng)的勞動強度，提高了勞動效率?，F(xiàn)代農(nóng)業(yè)已初具規(guī)模。
6、大災之年、工作更需韌勁。不*凡的災害頻發(fā)，且強度大。去年年底開始起壟遇爛冬，使煙畦土塊板結(jié)，造成煙葉根系不發(fā)達，來苗慢。3月11日晚一場大霜凍把剛種下去的煙葉凍死凍壞，造成煙葉蹲苗；4月份煙葉返苗后，長期連續(xù)的陰雨，減少了煙葉的光合作用，煙葉干物質(zhì)積累少。雖然煙株株形與單葉數(shù)同往年一樣，但烤后的單葉重非常輕，色澤淡。與往年對比每畝*均減產(chǎn)近三分之一。煙葉進入旺長期后，罕見的暴風冰雹襲擊，輕的葉片折斷，煙株倒伏，嚴重的整株折斷。煙葉進入烘烤，特大洪水再次侵害煙葉。煙葉損失嚴重，在大災面前我站煙技員認真履職，一方面指導煙農(nóng)積極自救、恢復信心；另一方面對災情核實，登記造冊，及時簽字、張榜公布。救災補助資金約萬元。
1、尋找差距，發(fā)現(xiàn)問題。的煙葉生產(chǎn)工作雖取得一些成績，但還存在一些問題，主要有以下幾個方面：一是站每年開始的面積很難確定，給物資準備，育苗面積確定以及稻草溶田等生產(chǎn)帶來被動。我們應更主動，更深入、細致配合兩級*做好前期工作。二是煙草站一個無法回避問題是，村干部種煙數(shù)量多，且面積大，大田管理基本雇人，農(nóng)事很難跟上，特別是選煙花掉很多工，目前工價太高，雇工多的今年要虧本，給收購帶來一定壓力。今后應著力引導與培養(yǎng)穩(wěn)定的煙農(nóng)隊伍。三是在打頂上我們采取二次打頂，但少部分煙農(nóng)沒二次打頂，給上部葉的質(zhì)量帶來一定影響。今后大田后期要培訓并監(jiān)督到位。四是從收購堆頭看，在烘烤上，第一烤與第二烤煙的顏色，色澤深且鮮亮。按常理，隨著部位的越高顏色越深。但很大部分中部與上部煙，色澤偏淺，有的甚至沒有前兩烤的下部葉深，這一問題，可能與煙葉素質(zhì)、當時天氣、烘烤有關。應積極探索原因。五是站轄兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，16個行政村種煙，收購時兩個人評級，8個人預檢。預檢*均合兩個村一個煙技員。過散的種煙戶給預檢帶來很大的工作強度。雖然今年煙葉保管上我站做的好，但農(nóng)戶初分級的速度太慢。如果今后指導上這點還沒認識到位，會給收購進度與煙技員收入帶來障礙。
2、挖掘潛力，再接再勵。繼續(xù)保持好好的工作經(jīng)驗與方法，著力抓好的煙葉生產(chǎn)與煙葉基礎建設工作：一是緊緊依靠黨委*和相關部門及村干部，認真落實煙葉面積的摸底、宣傳和發(fā)動工作；二是加強煙草站煙技員隊伍的技術培訓、檢查與過程考核的管理，提高隊伍的的素質(zhì)和工作的主動性與積極性；三是加強對煙農(nóng)生產(chǎn)各時期的培訓與管理；四是做好服務、確保煙農(nóng)效益：做好物質(zhì)供應，技術指導、農(nóng)戶售煙等服務工作，建立煙農(nóng)檔案，對煙農(nóng)分類管理，發(fā)放技術服務聯(lián)系卡，服務好煙農(nóng)。
收購已經(jīng)圓滿結(jié)束。生產(chǎn)上遇到的一些問題，只要在煙草公司與鎮(zhèn)黨委*指導與支持下齊心協(xié)力，以負責的工作態(tài)度，以飽滿的工作熱情，嚴格執(zhí)行落實公司的各項技術措施，總結(jié)經(jīng)驗，有預見性的防范和解決問題。的煙葉生產(chǎn)工作會做的更好。
配電室年度工作計劃篇十七
20xx，我所的安全生產(chǎn)管理工作，在上級部門、局黨委和局安全第一責任人的正確領導下，所長的帶領下，我所的全體干部職工，齊心協(xié)力，團結(jié)合作，認真貫徹執(zhí)行xx電安[20xx]5號文件，局關于安全生產(chǎn)管理的工作計劃指示，堅持“安全第一、預防為主”的方針，狠抓安全生產(chǎn)責任制，“兩票三制”以及有關安全規(guī)章制度的落實和設備安全隱患的整改，積極開展多層次、多形式的安全活動，在全體干部職工的共同努力下，順利完成了局下達的各項安全生產(chǎn)指標，實現(xiàn)了全年安全工作目標，取得了可喜的成績，安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定，為順利開展各項經(jīng)營活動奠定了良好基矗為鞏固20xx年安全生產(chǎn)管理的工作成果，爭取更大的進步，實現(xiàn)新一年的安全生產(chǎn)目標，特制定20xx我所安全生產(chǎn)管理工作思路。
2、生產(chǎn)管理工作的中心和目標。
安全工作目標：
（1）控制輕傷和障礙，重傷和人身傷亡事故為零；
（2）人為責任的大面積停電和重大設備損壞事故為零；
（3）重大火災事故和負同等及以上的重大交通事故為零；
（5）實現(xiàn)三個100天無考核事故安全記錄；
（6）力爭全年無責任考核事故安全記錄。
配電室年度工作計劃篇十八
2、“兩本手冊”的結(jié)構(gòu)。
“兩本手冊”，是指生產(chǎn)管理一體化工作手冊和生產(chǎn)班組一體化工作手冊，簡稱為“管理手冊”和“班組手冊”。其中“管理手冊”把管理業(yè)務通過“流程+表單”的方式進行展示。業(yè)務流明確了管理業(yè)務在各崗位間的流轉(zhuǎn)及相應工作任務，管理表單則通過5w1h（即由“why”原因、“what”目的、“when”時間、“where”地點、“who”人物、“how”方法形成的標準化流程）的方式展示業(yè)務流程中關鍵環(huán)節(jié)的工作步驟與要求?！鞍嘟M手冊”以班組責任矩陣和作業(yè)表單的形式展現(xiàn)。班組責任矩陣明確班組各成員在班組工作中的職責與角色；作業(yè)表單則明確班組核心業(yè)務的工作要求和工作步驟。
3、“兩本手冊”的核心與目的。
（1）“兩本手冊”的核心，是把行業(yè)標準、公司一體化管理制度和安風體系等要求，以表單的形式，轉(zhuǎn)化為員工的工作步驟。
（2）“兩本手冊”的主要目的有以下五個方面：1）為安全生產(chǎn)風險管理體系的運轉(zhuǎn)提供載體。2）規(guī)范員工每一步管理行為和作業(yè)行為，培養(yǎng)員工按標準作業(yè)的行為習慣。3）清楚告知員工“干什么”、“怎么干”，簡潔展示每位員工的崗位職責和業(yè)務要求。4）為員工提供快速工作指引，提高員工的工作效率。5）員工只需按表單工作，便實現(xiàn)安風體系和一體化制度的落地，干成一件事，為員工減負。
4、區(qū)局推進中面對的問題。