在制定方案的過程中,我們需要權(quán)衡各種因素并做出科學(xué)決策。寫方案是一個(gè)需要耐心和細(xì)心的過程,只有通過不斷的努力和改進(jìn),才能寫出一篇較為完美的方案。以下是一些成功案例的方案,供大家參考和學(xué)習(xí)。
辦公樓管理方案篇一
現(xiàn)在餐飲管理的新思路就是運(yùn)用市場經(jīng)濟(jì)的原則,而不再是早期的計(jì)劃時(shí)代,顧客消費(fèi)的選擇性小,消費(fèi)的不理性導(dǎo)致早期的餐飲經(jīng)營者是以“走一步算一步”。因?yàn)榍捌诘牟惋嬍袌龉┎粦?yīng)求,而當(dāng)今餐飲市場已從賣方市場轉(zhuǎn)入買方市場,以及消費(fèi)者消費(fèi)理念也日漸成熟。因此,依筆者視,餐飲業(yè)的管理與經(jīng)營應(yīng)實(shí)行“計(jì)劃管理”。所謂的“計(jì)劃”管理,就是從餐飲的籌備、設(shè)計(jì)到中長期的經(jīng)營,均應(yīng)有組織、有計(jì)劃去進(jìn)行。依筆者之見應(yīng)從以下幾個(gè)方面來進(jìn)行。
一、市場。
經(jīng)營的定位市場調(diào)查與分析,建立一個(gè)餐飲場所,首先要進(jìn)行市場調(diào)查,做好市場定位。因?yàn)檫@兩個(gè)經(jīng)營市場的消費(fèi)者均非屬餐飲消費(fèi)市場的主導(dǎo),所以在餐位數(shù)確定后,在餐飲經(jīng)營之前應(yīng)將制訂《市場經(jīng)營計(jì)劃》放在首位,并考慮如下事宜,再對本餐廳進(jìn)行定位。
1當(dāng)?shù)氐娘嬍沉?xí)慣愛好:包括:菜品的原料、配料是否便采購。當(dāng)?shù)厝藢Σ穗鹊目谖兑?,制作方式的接受程度,價(jià)格接受能力等。
2就餐人員的就餐形式;當(dāng)?shù)叵M(fèi)市場的消費(fèi)結(jié)構(gòu)是趨于一個(gè)什么樣的狀態(tài),是商務(wù)宴請為主或是公款消費(fèi)或者是家庭宴請居多。
3就餐人員的交通方式;此點(diǎn)尤為重要,也決定了一個(gè)餐廳的地理位置的選址,是否有利于消費(fèi)者方便用餐。
4就餐環(huán)境的布置,自從“非典”以后,人們對就餐環(huán)境的需求更多,尤其是用餐環(huán)境的空氣流通、用餐空間及日常清潔衛(wèi)生是否有足夠的措施。
綜上新述,說明一個(gè)餐館只能適應(yīng)一部分的顧客需求,必須分析自身的能力條件,分析當(dāng)?shù)厥袌鰧Ρ静蛷d具威脅的竟?fàn)帉κ?,慎重確定本餐廳的顧客主導(dǎo)群是哪一階層。
二、經(jīng)營場所的布置。
1廚房的設(shè)備配置與餐位的配比;
2廚房菜系與樓面服務(wù)的配合工作;
3餐具選擇、擺臺與各類燈光的配合;
4客用通道與走菜通道及與廚房距離的確認(rèn)與布置;
5海鮮池與水臺的選擇及污物處理的設(shè)置;
6衛(wèi)生防疫設(shè)施,設(shè)備的配置;
7水、電、照明的引入及控制;
三、人員餐廳業(yè)經(jīng)營成功與否,在硬件已成為定局以后,就取決于餐廳的管理人員。
餐廳在確定自己的經(jīng)營定位及場地的布局后就應(yīng)組織各級人員給予實(shí)施。怎樣使餐廳運(yùn)營起來?這就是一個(gè)用人的問題。而用人首先要制訂用人計(jì)劃,對各崗人員要有目的去選擇和利用。制訂出一套適合本餐廳的人力組織結(jié)構(gòu)體系。其內(nèi)容主要為:
1每一位員工都有自己的工作崗位名稱、職級、配合人員、工作職責(zé)范圍、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
2詳細(xì)說明各部門人員之間的隸屬關(guān)系,并實(shí)行逐級匯報(bào),逐級負(fù)責(zé)制的工作方式;
3制定嚴(yán)格的培訓(xùn)計(jì)劃,包括日常培訓(xùn)及計(jì)劃培訓(xùn);
4明文規(guī)定每一崗位的工資收入情況及相應(yīng)的激勵機(jī)制;
5要正確樹立外部顧客與內(nèi)部顧客的概念。內(nèi)部顧客就是直接服務(wù)客人的一線員工,作為管理層及二線部門是為內(nèi)部顧客(一線員工)服務(wù)的人。為“內(nèi)部顧客”服務(wù)的工作做好了,才能做好外部顧客服務(wù)的工作。
6要充分理解80與20理論對餐飲行業(yè)的意義。即80%的盈利是從20%的產(chǎn)品中產(chǎn)生的;80%的問題是從20%的員工中產(chǎn)生的;80%的管理(經(jīng)營)建議是從20%的管理人員中產(chǎn)生的。因此要經(jīng)營好餐廳取決于20%的管理人員和20%的好產(chǎn)品。為此,業(yè)主要向20%的管理人員授權(quán),首先是要與管理人員分享信息,包括成本、毛利、成本費(fèi)用及市場占有率,使管理人員能夠提出更具建設(shè)性建議。其次,要有限度授權(quán)即在一定的范圍內(nèi),什么情況下,各級管理人員可以自主決定處置發(fā)生的問題而不必事先請示。當(dāng)然,事后要匯報(bào),說明情況及處置后達(dá)到的效果。
餐飲的管理制度是一個(gè)餐廳的生命,當(dāng)今社會是知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,管理越來越為企業(yè)所重視。管理水平的高低直接影響著餐廳的經(jīng)營效益。故“管理出效益”是硬道理,在制訂日常的管理制度時(shí)應(yīng)著重考慮以下三個(gè)方面事宜。
1人力資源方面:包括:用工制度、薪金制度、激勵制度等;
2經(jīng)營銷售方面:包括銷售對象、促銷方式、菜品特色、服務(wù)特色,創(chuàng)新要求;
3財(cái)務(wù)成本方面:包括采購制度、成本控制方法、資產(chǎn)管理制度;
根據(jù)以上三點(diǎn)真正做到“人人有崗位,辦事有依據(jù),行動有目標(biāo),工作有效益”。
五、經(jīng)營運(yùn)作。
餐飲業(yè)的經(jīng)營通常有以下七個(gè)方面指標(biāo),即:經(jīng)營營業(yè)收入,經(jīng)營直接成本,人力和人力資源費(fèi)用,能源費(fèi)用,設(shè)備維護(hù)費(fèi)用。餐廳經(jīng)營是否有利可圖,關(guān)健是管理人員對前六個(gè)方面的管理所產(chǎn)生的業(yè)績。而做好經(jīng)營運(yùn)作計(jì)劃是餐飲能否成功的重要關(guān)鍵。因此在制訂經(jīng)營運(yùn)作計(jì)劃時(shí)應(yīng)考慮如下因素:
1營業(yè)收入方面:食品、酒水、香煙、物品;
4能源費(fèi)用方面:水、電、燃油、燃?xì)狻⑴盼?、有線電視等費(fèi)用;
5設(shè)備維護(hù)方面:各類設(shè)備的大修、檢測、常規(guī)維護(hù)等。
在制訂經(jīng)營運(yùn)作計(jì)劃時(shí),事先要對本地區(qū)的餐飲市場進(jìn)行有效的綜合調(diào)查,根據(jù)上述內(nèi)容獲取第一手詳細(xì)資料。然后測算出本餐廳的經(jīng)營保本點(diǎn),以次來制定與本餐廳切合實(shí)際的營業(yè)收入指標(biāo)、成本費(fèi)用指標(biāo)、利潤指標(biāo)、等各種經(jīng)營指標(biāo)。
六、市場營銷及推廣方面。
1樹立知名度,提高本餐廳在當(dāng)?shù)夭惋嬍袌龅挠绊懥靶抛u(yù)度。
餐廳在臨開業(yè)前及開業(yè)后的一段時(shí)間內(nèi),要在當(dāng)?shù)鼐哂休^大影響力的媒介上做到“狂轟濫炸”式的宣傳攻勢,開業(yè)一段時(shí)間后,可以定期的組織一些公益性的促銷或宣傳活動。如:慰問當(dāng)?shù)伛v軍、敬老院、無償獻(xiàn)血等?;蚴窃谝恍┯屑o(jì)念意義的節(jié)日,如:教師節(jié)、兒童節(jié)、護(hù)士節(jié)等節(jié)日時(shí)舉辦一些讓利性的大促銷。以此活動的名義邀請當(dāng)?shù)孛浇榻o予新聞報(bào)道,以起到軟性廣告宣傳及餐廳正面形象的樹立之作用。
2廚房特價(jià)廚房可根據(jù)季節(jié)每周或每月推出一些特色菜肴或特價(jià)菜肴以此吸引或刺激顧客的消費(fèi)。
3贈品或贈券餐廳可制作并贈送小工藝品,讓顧客覺得到餐廳吃飯除了能享受多層次的氣氛還能收到令人心愛的小玩意。這不僅能起到宣傳作用,還能提高餐廳的檔次,在發(fā)放上還可以根據(jù)消費(fèi)程度的高低來決定贈品的價(jià)值與之相配。
4建立和收集客源人事檔案建立客源檔案主要是記錄客人的喜好、忌諱、出生年月、公司店慶等內(nèi)容。屆時(shí)提前發(fā)放賀信以此來加強(qiáng)與食客的聯(lián)系,使我們有一批穩(wěn)定的客源,可以這樣說,假如建立3000個(gè)客源檔案;哪怕這3000人中一年只來消費(fèi)一次,那么每天就有3000除以360等于8.3人/次,而這8.3人次的話一定會帶來另外的客源。
5創(chuàng)造良好的用餐環(huán)境良好的用餐環(huán)境及氣氛也能吸引客人前來消費(fèi),不要說整體,那怕就是在每一個(gè)包房的設(shè)計(jì)都有風(fēng)格,就會使客人有每次來用餐都是其有賞心悅目、煥然一新的感受。
七、品牌樹立的設(shè)想。
1規(guī)范服務(wù)理念,突出服務(wù)特色,由細(xì)處見真情,以情情見功夫餐飲服務(wù)的經(jīng)營管理首先應(yīng)是管理人員制訂各類標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)程序和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),樹立服務(wù)人員對客人的仁愛之心。服務(wù)員要在真正意義上了解客人,充分體現(xiàn)對賓客的關(guān)愛。要有換位的服務(wù)意識,替賓客著想,以特色服務(wù)來體現(xiàn)服務(wù)檔次,以創(chuàng)新來給賓客“心動”的感受,溫馨服務(wù)的回味。
2保持看家特色菜品,及時(shí)開創(chuàng)新菜,保持各類菜品質(zhì)量,展現(xiàn)餐飲實(shí)力;餐飲的菜系品種千變?nèi)f化,這就要求餐廳要將廚師分成兩類,極少數(shù)的廚師(行政總廚,各點(diǎn)廚師長)承擔(dān)類似工業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)師和工藝師的責(zé)任,主要是研究創(chuàng)新菜式,和制訂菜肴品味質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),以及全程的監(jiān)督實(shí)施。這些人的技能和工作態(tài)度是餐廳資產(chǎn)的一部分,可以考慮擁有餐廳的部分股權(quán)分紅。如果廚師有修改菜式標(biāo)準(zhǔn)的建議可以提出,保未經(jīng)總廚修正,任何廚師不能自行其是,這樣方能保持穩(wěn)定的口味及質(zhì)感。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
辦公樓管理方案篇二
為規(guī)范小區(qū)管理,為業(yè)主供給優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù),我公司將采取一系列的管理措施,確保小區(qū)品質(zhì)。
物業(yè)公司本著“科學(xué)規(guī)范、竭誠高效、安全禮貌、持續(xù)發(fā)展”的質(zhì)量方針,堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)管理念,對小區(qū)物業(yè)實(shí)施科學(xué)的管理、供給優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并在現(xiàn)有管理經(jīng)驗(yàn)及管理資源的基礎(chǔ)上,不斷調(diào)整更新,導(dǎo)入先進(jìn)的管理理念,使廣大業(yè)主及使用人能真切地感受高品位的物業(yè)和高品質(zhì)的管理所帶來的超值享受。我公司將按照河北省及唐山市有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)(并高于此標(biāo)準(zhǔn)),確保業(yè)主及使用人綜合滿意率到達(dá)90%以上。
為實(shí)現(xiàn)即定管理目標(biāo),追求最佳的環(huán)境效益、社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,在物業(yè)管理過程中將始終把握以下原則:
(一)服務(wù)第一、管理從嚴(yán)的原則。
“服務(wù)第一”是物業(yè)管理的宗旨,所以管理中要繼續(xù)秉承“以人為本”的管理理念,從業(yè)主及使用人的需求出發(fā),強(qiáng)化服務(wù)機(jī)能,豐富服務(wù)內(nèi)涵,供給優(yōu)質(zhì)、周到、及時(shí)的服務(wù)?!肮芾韽膰?yán)”是服務(wù)的保障和基礎(chǔ),包括對物業(yè)的維護(hù)管理、員工的管理以及對業(yè)主及使用人不適當(dāng)行為的管理和勸阻,建立嚴(yán)格、周全的管理制度,實(shí)施依法管理、從嚴(yán)管理、科學(xué)管理以確保物業(yè)管理服務(wù)收到應(yīng)有的成效。
(二)專業(yè)管理與業(yè)主自治管理相結(jié)合的原則。
在日常管理中,要充分發(fā)揮兩個(gè)進(jìn)取性,即物業(yè)管理公司的進(jìn)取性和業(yè)主使用人的進(jìn)取性。物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)尊重并按照廣大業(yè)主及使用人的要求,經(jīng)過服務(wù)中心對小區(qū)實(shí)施專業(yè)化的管理,同時(shí)努力爭取業(yè)主及使用人的支持配合,使其能正確使用和維護(hù)物業(yè),并自覺遵守業(yè)主公約,共同創(chuàng)立禮貌的辦公環(huán)境。
(三)物管為主、多種經(jīng)營的原則。
在搞好日常管理和常規(guī)服務(wù)的同時(shí),從物業(yè)的實(shí)際出發(fā),開展一系列服務(wù)性的多種經(jīng)營,既滿足廣大業(yè)主及使用人的不一樣需求,又增強(qiáng)物業(yè)公司的造血功能,增加經(jīng)濟(jì)積累,以利于更好地為業(yè)主及使用人服務(wù)。
(二)成立物業(yè)服務(wù)中心,配備專業(yè)管理人員,實(shí)施專業(yè)化管理;
(六)依照市場化、企業(yè)化的運(yùn)作方式,供給全方位服務(wù),開展多元化經(jīng)營。
辦公樓管理方案篇三
本文針對某客車裝配企業(yè)生產(chǎn)管理存在的問題,進(jìn)行系統(tǒng)需求分析,提出了系統(tǒng)功能要求。得到了一種通過對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理實(shí)現(xiàn)的生產(chǎn)管理系統(tǒng)解決方案。
客車裝配;生產(chǎn)管理;基礎(chǔ)數(shù)據(jù)
某客車股份有限公司產(chǎn)品覆蓋公務(wù)及商務(wù)用、公路、旅游、城市公交、專用車、校車等各個(gè)市場,產(chǎn)品以中、高端客車為主,制造能力達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先水平。但該企業(yè)的生產(chǎn)管理缺乏對制造數(shù)據(jù)的管理,生產(chǎn)計(jì)劃管理連續(xù)性差,生產(chǎn)訂單無系統(tǒng)統(tǒng)一管理。這樣的管理模式使生產(chǎn)各流程數(shù)據(jù)不完整,造成企業(yè)資源循環(huán)困難,進(jìn)而引起工期延長等問題,對生產(chǎn)造成極大影響。因此將信息化技術(shù)引入企業(yè)的生產(chǎn)管理迫在眉睫[1-3]。本文以某汽車裝配企業(yè)的生產(chǎn)管理為背景進(jìn)行闡述,根據(jù)企業(yè)需求構(gòu)建一個(gè)信息化生產(chǎn)管理系統(tǒng),從而實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)流程的動態(tài)管理。
本客車裝配企業(yè)生產(chǎn)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)缺乏信息化管理控制,各流程數(shù)據(jù)不完整對管理造成極大困難。如何管理好企業(yè)的生產(chǎn)業(yè)務(wù),使整個(gè)企業(yè)協(xié)調(diào)一致,高效率地運(yùn)轉(zhuǎn),是企業(yè)急待解決的問題。該企業(yè)目前生產(chǎn)業(yè)務(wù)的需求和功能要求如下。
(一)制造主數(shù)據(jù)維護(hù)
生產(chǎn)中物料編號由采購員根據(jù)需要編寫,與技術(shù)部圖紙編號不一致。研發(fā)中心數(shù)據(jù)不完整,無法看到一個(gè)完整的制造結(jié)構(gòu)。產(chǎn)品加工過程無系統(tǒng)性文件,工位投料不明確,車間根據(jù)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行倉庫領(lǐng)料生產(chǎn),成本對料、工、費(fèi)核算困難。工程變更管理缺乏有效的管理工具工藝變更較隨意。
(二)生產(chǎn)計(jì)劃管理
不同配置的銷售訂單生產(chǎn)時(shí)投料清單依現(xiàn)場生產(chǎn)需求領(lǐng)料,無準(zhǔn)確用料清單指導(dǎo)。制造部計(jì)劃科目前負(fù)責(zé)所有車間生產(chǎn)計(jì)劃制定,前后車間之間計(jì)劃聯(lián)動性差。生產(chǎn)需求沒有統(tǒng)一計(jì)劃,各部門按照銷售訂單執(zhí)行,無生產(chǎn)任務(wù)單,完全延用銷售訂單指導(dǎo)生產(chǎn)。材料需求與庫存數(shù)據(jù)通過采購人員手工計(jì)算為采購依據(jù)。
(三)生產(chǎn)訂單執(zhí)行
目前沒有系統(tǒng)的集中管理物料需求、工藝路線、發(fā)料、收料及成本歸集。
生產(chǎn)管理實(shí)際上是在對數(shù)據(jù)進(jìn)行管理的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的維護(hù)、生產(chǎn)計(jì)劃的管理和生產(chǎn)訂單的執(zhí)行等工作。
(一)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理
。月底生產(chǎn)線對反沖物料進(jìn)行實(shí)物盤點(diǎn),賬與實(shí)物差異按月進(jìn)行處理。收貨處理時(shí)間,給每個(gè)外購件和自制件設(shè)定收貨處理時(shí)間,設(shè)定的原則為每批原材料的質(zhì)檢時(shí)間及成品交檢完成后的收貨時(shí)間,盡量保證物資需求計(jì)劃運(yùn)行所得到的需求的準(zhǔn)確性??膳渲梦锪瞎芾砬鍐螖?shù)據(jù)的管理。生產(chǎn)管理系統(tǒng)用物料清單應(yīng)用程序存儲物料單或產(chǎn)品結(jié)構(gòu),物料清單用物料號作為所描述對象的參考代號,同時(shí)記錄父子件之間的用量關(guān)系。系統(tǒng)物料清單采用可配置方式實(shí)現(xiàn),在銷售訂單創(chuàng)建時(shí)選擇配置,確定訂單的物料清單結(jié)構(gòu)。按車型創(chuàng)建可配置物料清單結(jié)構(gòu),將此車型所有配置用料都包括在物料清單內(nèi),通過車型特征、分類及相關(guān)性定義確定物料的選配情況。銷售人員創(chuàng)建銷售訂單時(shí)輸入車型物料號,對此車型的可選特征進(jìn)行定義,并將車型的特殊改變信息以文本方式輸入,系統(tǒng)為此訂單映射出相應(yīng)的訂單物料清單。在銷售訂單創(chuàng)建后,映射物料清單中不包含特殊改變用料信息,研發(fā)中心需根據(jù)銷售訂單中的特殊改變文本描述進(jìn)行訂單物料清單的維護(hù)。
工作中心是用于制造的基本組織單元,系統(tǒng)可以將工作中心分解為單個(gè)機(jī)器設(shè)備或單個(gè)工人,也可以粗略到一條流水線,或一個(gè)車間,工作中心必須指定到成本中心,而成本中心又制訂標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)成本價(jià)格。如:人工作業(yè)成本價(jià)格、機(jī)器作業(yè)成本價(jià)格。工作中心規(guī)定了可以在該工作中心進(jìn)行的生產(chǎn)作業(yè)活動,一個(gè)工作中心可以執(zhí)行多種有不同費(fèi)率的不同生產(chǎn)作業(yè)活動。系統(tǒng)自動將工作中心執(zhí)行的確認(rèn)生產(chǎn)工序記入相應(yīng)的成本中心貸方,而后將工作中心數(shù)據(jù)整合到基本數(shù)據(jù)、能力數(shù)據(jù)、作業(yè)計(jì)劃數(shù)據(jù)和成本數(shù)據(jù)四個(gè)功能范圍?;緮?shù)據(jù)是對作業(yè)活動的描述及條件以及計(jì)量單位、工序的缺省值、分配到成本中心的標(biāo)準(zhǔn)值等。能力數(shù)據(jù)指可用能力、機(jī)器和工人數(shù)、每班時(shí)數(shù)、每日工作時(shí)數(shù)、人工或機(jī)器時(shí)間效率、能力計(jì)算公式等,可以對一個(gè)工作中心指定不同的能力。作業(yè)計(jì)劃數(shù)據(jù)指工序間時(shí)間、操作時(shí)間、移動時(shí)間,按提前期編制作業(yè)計(jì)劃的公式、工序時(shí)間和操作時(shí)間的公式。成本數(shù)據(jù)指成本中心、作業(yè)活動類型、成本計(jì)算公式、有效期等。
工藝路線主要用來體現(xiàn)工序的物料分配、成本收集,以及人工成本、制造費(fèi)用核算的基礎(chǔ)。工藝路線是由系列工序組成,是說明生產(chǎn)產(chǎn)品或加工零件的工藝過程文件。工藝路線指定每個(gè)工序的工作中心,對作業(yè)計(jì)劃、能力計(jì)劃生成車間文件,為產(chǎn)品成本提供重要信息。
(二)生產(chǎn)計(jì)劃管理
由于客車產(chǎn)品按訂單配置生產(chǎn)業(yè)務(wù),銷售訂單運(yùn)行物資需求計(jì)劃生成成品、半成品需求,需求材料清單來自于選配的訂單物料清單,各生產(chǎn)訂單帶著銷售訂單號生產(chǎn),成品庫存作為特殊庫存。按訂單生產(chǎn)具有以銷定產(chǎn)、以產(chǎn)訂購、按生產(chǎn)訂單核算的特點(diǎn)。生產(chǎn)根據(jù)銷售的交貨期進(jìn)行,由銷售訂單安排生產(chǎn)。根據(jù)具體的訂單要求,采購具體的原料,采購的主要原材料大多有明確的訂單去向,需要滿足該單產(chǎn)品的特定要求。訂單信息需要貫穿從采購、領(lǐng)退料、車間生產(chǎn)、外協(xié)到完工入庫、銷售發(fā)貨的全過程,每個(gè)環(huán)節(jié)的成本發(fā)生和分?jǐn)?,都要以訂單為線索。事前的銷售訂單估價(jià)和事后的生產(chǎn)訂單核算,都以訂單為單位。銷售公司在系統(tǒng)中創(chuàng)建銷售訂單并傳遞訂單需求,如有特殊改變信息,研發(fā)中心進(jìn)行訂單物料清單創(chuàng)建及修改,計(jì)劃人員運(yùn)行物資計(jì)劃,生成自制件計(jì)劃訂單和外采購申請。
成品計(jì)劃訂單形成的需求向半成品及原材料傳遞,根據(jù)計(jì)劃訂單的數(shù)量和需求時(shí)間創(chuàng)建生產(chǎn)訂單。外購件采購申請直接轉(zhuǎn)換為采購訂單,采購部門按照采購訂單進(jìn)行采購。對于到貨周期較長的采購件,采購部門設(shè)定安全庫存或根據(jù)銷售計(jì)劃手工制定采購計(jì)劃,在系統(tǒng)中手工創(chuàng)建采購訂單進(jìn)行采購。系統(tǒng)中物料需求計(jì)劃的主要功能是監(jiān)控庫存,并自動建立相應(yīng)的計(jì)劃訂單,以確定所需要的物料的數(shù)量及需用的時(shí)間。系統(tǒng)用在凈需求計(jì)算中得出的采購或生產(chǎn)計(jì)劃需求量,對比可用的倉庫庫存或計(jì)劃接受量。
如果出現(xiàn)短缺,即可用的庫存量小于需要的數(shù)量,系統(tǒng)將提出訂單建議。工廠根據(jù)銷售訂單來運(yùn)行物料需求計(jì)劃,設(shè)置每天后臺自動運(yùn)行,物料需求計(jì)劃計(jì)算從產(chǎn)成品、半成品到原料,計(jì)算每個(gè)物料的供給平衡。如供給小于需求,那么就產(chǎn)生一個(gè)計(jì)劃訂單或采購申請來平衡。系統(tǒng)以銷售訂單作為需求的源頭,運(yùn)行物料需求計(jì)劃后,根據(jù)工廠庫存情況進(jìn)行運(yùn)算,得出外購件的采購申請和自制件的計(jì)劃訂單。
(三)生產(chǎn)控制
生產(chǎn)訂單是車間控制和制造執(zhí)行系統(tǒng)的核心數(shù)據(jù)對象,它是復(fù)雜的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),包括有關(guān)生產(chǎn)工序、材料零部件、所需資源和成本的全部信息。生產(chǎn)訂單將生產(chǎn)任務(wù)傳遞給生產(chǎn)車間時(shí),需要將計(jì)劃數(shù)據(jù)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)、排程數(shù)據(jù)和核算數(shù)據(jù)信息傳遞給生產(chǎn)車間。計(jì)劃數(shù)據(jù),包括要生產(chǎn)的成品的物料與數(shù)量、所需材料的物料與數(shù)量和生產(chǎn)所需的生產(chǎn)能力值。生產(chǎn)數(shù)據(jù),包括實(shí)際生產(chǎn)工序和經(jīng)過確認(rèn)的數(shù)量和日期。排程數(shù)據(jù),包括訂單起始、結(jié)束日期及各工序日期和時(shí)間。核算數(shù)據(jù),包括生產(chǎn)成本信息。
生產(chǎn)訂單的處理過程,體現(xiàn)了制造執(zhí)行的整體過程。根據(jù)銷售訂單創(chuàng)建的生產(chǎn)訂單,每張生產(chǎn)訂單對應(yīng)一張銷售訂單。對正常選配外的訂單需求,需對銷售訂單做特殊改變處理,研發(fā)部門根據(jù)描述進(jìn)行訂單物料清單處理。訂單的物料清單處理完成,計(jì)劃運(yùn)行物料需求計(jì)劃,將計(jì)劃訂單轉(zhuǎn)換生產(chǎn)訂單。完工確認(rèn)管理。生產(chǎn)訂單確認(rèn)用于記錄訂單執(zhí)行的內(nèi)部作業(yè)。按照此信息,可以進(jìn)行生產(chǎn)訂單的后續(xù)程序,所有訂單都必須在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行完工確認(rèn)。確認(rèn)需收集工序的生產(chǎn)數(shù)量、完工時(shí)間和日期、作業(yè)時(shí)間:準(zhǔn)備、折舊、人工的相應(yīng)數(shù)據(jù)。同時(shí)需確認(rèn)工序的生產(chǎn)數(shù)量、執(zhí)行工序的工作中心、完工時(shí)間和日期、反沖物料的消耗、更新訂單實(shí)際成本信息用于記錄。
每個(gè)訂單完工后,由車間統(tǒng)計(jì)每日生產(chǎn)訂單執(zhí)行狀況,填寫報(bào)工單交由生產(chǎn)計(jì)劃科調(diào)度員確認(rèn),調(diào)度確認(rèn)完成后由車間統(tǒng)計(jì)員對該生產(chǎn)訂單進(jìn)行完工確認(rèn),確認(rèn)工序完工數(shù)量和作業(yè)時(shí)間,系統(tǒng)根據(jù)確認(rèn)數(shù)據(jù)更新生產(chǎn)訂單實(shí)際成本。三、結(jié)論對本文所研究的客車裝配企業(yè)生產(chǎn)管理系統(tǒng)而言,獲取基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是系統(tǒng)管理活動的起點(diǎn),本文提出了一種設(shè)計(jì)方案與實(shí)現(xiàn)方法,可解決該企業(yè)生產(chǎn)管理問題。一是通過系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品制造流程的完整結(jié)構(gòu)化管理。制造主數(shù)據(jù)統(tǒng)一窗口管理,將零件生產(chǎn)中的投料體現(xiàn)到工序上。二是數(shù)據(jù)信息通過研發(fā)部門創(chuàng)建和修改,從而實(shí)現(xiàn)需求計(jì)劃的快速響應(yīng),提高生產(chǎn)計(jì)劃協(xié)同能力,加強(qiáng)生產(chǎn)過程管理。三是通過系統(tǒng)中的生產(chǎn)訂單管理功能,集成管理物料需求、工藝路線、發(fā)料、收料及成本信息。
辦公樓管理方案篇四
為加強(qiáng)_________小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設(shè)施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)_________市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議,以便共同遵守。
第一條物業(yè)管理內(nèi)容
1、甲方將位于_________區(qū)_________路的_________范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理,綜合服務(wù)。
2、管理事項(xiàng)包括:
(1)房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù);
(3)清潔衛(wèi)生(不含垃圾運(yùn)到中轉(zhuǎn)站后的工作);
(4)公共生活秩序;
(5)文娛活動場所;
(6)便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及物業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所;
(7)車輛行使及停泊;
(8)物業(yè)檔案管理;
(9)授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。
第二條物業(yè)管理形式
承包經(jīng)營、自負(fù)盈虧。
第三條物業(yè)管理期限
管理期限為_________年,自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。
第四條雙方權(quán)利、義務(wù)
1、甲方權(quán)利、義務(wù):
(1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理;
(2)監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用,并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方。
(5)負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時(shí)予以收回;
(6)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動;
(8)負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);
(10)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動,協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系;
(11)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
2、乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù):
(1)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合實(shí)際情況,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度;
(6)乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員;
(7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
(9)有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進(jìn)行處理;
(11)開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作;
(12)有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。
第五條物業(yè)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
1、各項(xiàng)管理指標(biāo)執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),要求住宅區(qū)在乙方接管后_________年內(nèi)達(dá)到_________標(biāo)準(zhǔn)。
2、確保年完成各項(xiàng)收費(fèi)指標(biāo)_________元,合理支出_________元,乙方可提成所收取管理費(fèi)的_________%作為經(jīng)營收入。
第六條風(fēng)險(xiǎn)抵押
1、乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_________元,作為風(fēng)險(xiǎn)抵押金。
2、乙方完成合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
3、如由于甲方過錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失。
4、如由于乙方過錯致使本合同不能履行,乙方無權(quán)要求返還抵押金,并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。
第七條獎罰措施
1、在各項(xiàng)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下,管理費(fèi)如有節(jié)余,甲方按節(jié)余額_________%獎勵乙方。
2、如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū),甲方分別獎勵乙方人民幣_________元(全國)、_________元(?。________元(市);獲得上級部門單項(xiàng)獎或有關(guān)榮譽(yù)的獎金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消,則乙方應(yīng)全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
3、如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任,由此而影響乙方的承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失,甲方應(yīng)當(dāng)給予補(bǔ)償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
4、如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正,情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣_________至_________元的罰款,直至終止合同,經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。
5、由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的,應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失。
第八條合同更改、補(bǔ)充與終止
1、經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,以書面合同為準(zhǔn)。
2、合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿前三個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR> 3、合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第九條其他事項(xiàng)
1、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺風(fēng)、洪水、地震等),造成經(jīng)濟(jì)損失的,雙方應(yīng)相互體諒,共同協(xié)商,合理分?jǐn)偂?BR> 2、本合同自簽訂之日起生效;附件1、2、_________、_________為合同的有效組成部分。
3、本合同正式一式三份,甲、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份,具有同等法律約束力。
4、雙方如對合同發(fā)生爭議,協(xié)商不成的,可提請物業(yè)管理部門調(diào)解,或訴至人民法院。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
代表人(簽字):_________代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
辦公樓管理方案篇五
為認(rèn)真貫徹落實(shí)管理局和采油廠安全管理工作要求,進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,提高h(yuǎn)se管理水平,實(shí)現(xiàn)我隊(duì)長期安全生產(chǎn),特制定管理方案如下:
一、指導(dǎo)思想:
念和“安全發(fā)展,清潔發(fā)展”的方針,緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的中心任務(wù),以“安全環(huán)保責(zé)任落實(shí)年”活動為主線,深化安全環(huán)保教育培訓(xùn),加強(qiáng)監(jiān)督檢查,推進(jìn)安康文化建設(shè),加大環(huán)境保護(hù)工作力度,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,推進(jìn)安全環(huán)保責(zé)任制落實(shí),努力控制安全環(huán)保風(fēng)險(xiǎn),全面提升安全環(huán)保管理水平,全面提升采油廠健康、安全與環(huán)境管理水平,不斷開創(chuàng)安全環(huán)保工作新局面。
二、2009年采油廠的主要安全生產(chǎn)目標(biāo):
2009年安全工作目標(biāo)是:“八杜絕、五達(dá)標(biāo)”,即杜絕從業(yè)人員生產(chǎn)安全死亡事故,杜絕重大井噴失控事故,杜絕重大油氣著火爆炸事故,杜絕鍋爐壓力容器爆炸事故,杜絕危險(xiǎn)化學(xué)品重大泄漏事故,杜絕公共聚集場所重大事故,杜絕重特大責(zé)任交通事故,杜絕職業(yè)病危害;建設(shè)項(xiàng)目安全評價(jià)和“三同時(shí)”執(zhí)行率100%,單位負(fù)責(zé)人、安全管理人員和特種作業(yè)人員培訓(xùn)取證率100%,特種設(shè)備注冊檢驗(yàn)率100%,從業(yè)人員事故重傷率小于0.15‰,直接經(jīng)濟(jì)損失不超過工業(yè)總產(chǎn)值的0.2‰。
2009年環(huán)保工作目標(biāo)是:“一杜絕,四達(dá)標(biāo)”,即杜絕重大環(huán)境事件,實(shí)現(xiàn)采油廢水回注率100%,危險(xiǎn)廢物無害化處置率100%,鉆井、井下作業(yè)廢物無害化處理率100%,建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評價(jià)和“三同時(shí)”執(zhí)行達(dá)標(biāo)率達(dá)100%。
追求最大限度地不發(fā)生事故、不損害人身健康、不破壞環(huán)境、不造成財(cái)產(chǎn)損失的hse總體目標(biāo)。
2、分解制定出供電大隊(duì)2008年安全生產(chǎn)目標(biāo):基層隊(duì)全年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)穩(wěn)定,“零” 事故,基層單位無違章、無隱患;追求最大限度地不發(fā)生事故、不損害人身健康、不破壞環(huán)境、不造成財(cái)產(chǎn)損失。
3、根據(jù)供電大隊(duì)的安全生產(chǎn)目標(biāo)分解,列出高青供電隊(duì)2008年安全生產(chǎn)目標(biāo):努力實(shí)現(xiàn)“零”事故,班組無違章,無隱患,全年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。
三、對我隊(duì)安全生產(chǎn)目標(biāo)進(jìn)行分解、確立安委會職責(zé)如下:
職責(zé)如下:
l 負(fù)責(zé)本單位安全生產(chǎn)技術(shù)監(jiān)督管理,檢查分析本單位安全生產(chǎn)情況,預(yù)測可能發(fā)生的事故,研究解決安全管理工作中的重要問題,并提出決策性的防范措施(方案)。
l 編制本單位、季度安全生產(chǎn)工作計(jì)劃,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
l 負(fù)責(zé)制定本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全技術(shù)措施計(jì)劃,安全生產(chǎn)檢查考核條件、安全生產(chǎn)獎懲規(guī)定等,會同有關(guān)部門組織實(shí)施。
l 負(fù)責(zé)組織定期或不定期安全生產(chǎn)檢查,反違章、除隱患、抓整改、監(jiān)督落實(shí)安全防范措施,提高基層安全生產(chǎn)“三標(biāo)”管理水平。
l 負(fù)責(zé)組織對職工進(jìn)行安全技術(shù)教育,會同有關(guān)部門做好新工人入廠的三級安全教育和特種作業(yè)人員的培訓(xùn),負(fù)責(zé)考核、發(fā)證工作。
l 負(fù)責(zé)勞保用品、保健津貼、防暑降溫工作的組織領(lǐng)導(dǎo),按上級規(guī)定,審批計(jì)劃并組織實(shí)施,確保及時(shí)發(fā)放和合理使用。
l 負(fù)責(zé)檢查本單位的設(shè)備安全運(yùn)行、設(shè)備安全技術(shù)達(dá)標(biāo)情況,對駕駛員進(jìn)行遵章守紀(jì)教育,處理違章人員和內(nèi)部發(fā)生的車輛傷害事故,協(xié)同當(dāng)?shù)毓?、交通等部門做好每機(jī)動車輛和駕駛?cè)藛T的年檢年審,協(xié)助當(dāng)?shù)毓步痪块T搞好交通事故處理工作。
l 配合公安消防部門搞好消防防火工作;配合衛(wèi)生防疫部門搞好職業(yè)病的防治工作;配合勞資鑒定部門搞好工傷認(rèn)定辦證工作。協(xié)助生活管理部門抓好民用氣安全管理工作。
首先對導(dǎo)致失效的薄弱環(huán)節(jié)和因素進(jìn)行分解如下:
1、人的因素:違章指揮、違章操作、不遵守安全操作規(guī)程、安全意識缺乏
2、設(shè)備的不安全因素:設(shè)備的缺陷,線路隱患都可導(dǎo)致目標(biāo)失效。
3、管理的不安全因素:對職工的安全教育、管理不倒位導(dǎo)致目標(biāo)失效。
根據(jù)目標(biāo)分解情況落實(shí)“四定”。
1、針對人的因素和管理的因素我們成立安全生產(chǎn)委員會,制定領(lǐng)導(dǎo)承包:
辦公樓管理方案篇六
為了節(jié)省制作前期物業(yè)管理方案的時(shí)間,依照原有的樣板做出相應(yīng)的方面是比較有效的方法。
1、在業(yè)主接房中要進(jìn)取宣傳禮貌和諧小區(qū)建設(shè)要求和建設(shè)部《室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》,告知業(yè)主禁止高空拋物及防火常識。
2、直接負(fù)責(zé)高層物業(yè)管理的各項(xiàng)工作。
3、負(fù)責(zé)防盜門、防火門、管道井、梯間玻璃等公共設(shè)施設(shè)備的同常巡視和維護(hù)工作。
4、負(fù)責(zé)公共防火及鑰匙管理,保證特殊情景的快速使用,領(lǐng)導(dǎo)裝修管理員做好業(yè)主前期的裝修管理工作。
5、領(lǐng)導(dǎo)電梯管理員對電梯使用管理,負(fù)責(zé)電梯、消防設(shè)施等特種設(shè)備的檢查和維護(hù)工作。對屋面進(jìn)行管理,除正常設(shè)備檢查維護(hù)維修需要,嚴(yán)禁上人。
負(fù)責(zé)高層治安秩序維護(hù)工作以及治安秩序維護(hù)人員的管理。
6、做好高層外環(huán)境(衛(wèi)生)及各類裝飾裝修材料出售的管理,廣告張貼、懸掛要有序,出售商品擺放整齊、統(tǒng)一。
7、負(fù)責(zé)接待業(yè)主的各類投訴,并與開發(fā)公司等相關(guān)單位進(jìn)取協(xié)調(diào)聯(lián)系解決。
8、做好突發(fā)事件預(yù)案,發(fā)生突發(fā)事件時(shí)要及時(shí)啟動預(yù)案,防止重大事故發(fā)生,協(xié)助處理各類突發(fā)事件。
1、每一天定時(shí)檢查電梯的運(yùn)行情景,并做好記錄。裝修期間每小時(shí)記錄一次(正常使用后,每2小時(shí)記錄一次),發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)告知管理員。
2、公共鑰匙要有借有還,借出要簽字,做好業(yè)主和外部人員鑰匙的借用記錄。
3、發(fā)現(xiàn)違章使用電梯、亂倒垃圾、損壞公共設(shè)施的行為,經(jīng)過對講系統(tǒng)及時(shí)記錄并制止,并進(jìn)行勸說。
4、如遇突發(fā)緊急事件,及時(shí)告知領(lǐng)導(dǎo),并采取力所能及的措施。(如電梯進(jìn)水故障、業(yè)主家中跑水等)。
5、如遇業(yè)主搬運(yùn)物品,告知業(yè)主注意事項(xiàng),監(jiān)督業(yè)主對樓道單元門、電梯的使用情景,直到搬運(yùn)結(jié)束,如有損壞及時(shí)告知管理員。
6、每一天對樓道消防防盜門、樓道消防箱、安全出口燈,消防報(bào)警器進(jìn)行檢查,并做好記錄。時(shí)間為上班后、下班前各一次。
7、不與業(yè)主發(fā)生爭執(zhí),處理問題要注重語氣和態(tài)度,無法處理時(shí)及時(shí)告知管理員。
辦公樓管理方案篇七
為落實(shí)市十三屆人大三次會議審議經(jīng)過的《關(guān)于依法加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》,進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理活動,切實(shí)維護(hù)業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益,努力提高物業(yè)管理水平,根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合我市物業(yè)管理工作實(shí)際,特制定本方案:
以國家《物業(yè)管理?xiàng)l例》為依據(jù),以沈陽市城市管理工作會議精神為指導(dǎo),以落實(shí)《關(guān)于依法加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》為重點(diǎn),以規(guī)范管理、提高物業(yè)服務(wù)水平為宗旨,進(jìn)一步加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理工作,推動我市物業(yè)管理健康發(fā)展。
(一)目標(biāo):
1、有效解決開發(fā)遺留問題,年底前整改率到達(dá)90;對存在工程質(zhì)量問題的房屋要及時(shí)維修,維修及時(shí)率到達(dá)90。
2、新建住宅小區(qū)推行招投標(biāo)率到達(dá)100;20xx年新進(jìn)入市場的樓盤,在商品房銷售前要100簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時(shí)公約》。
3、凡從事物業(yè)管理活動的企業(yè),要100取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》。
4、強(qiáng)化對物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓(xùn),物業(yè)企業(yè)經(jīng)理持證率到達(dá)100,并建立起物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案。
5、大力推行物業(yè)管理,年底前對具備物業(yè)管理?xiàng)l件的住宅小區(qū)物業(yè)化率到達(dá)100。
6、加強(qiáng)業(yè)主自治自律行為,具備條件的住宅小區(qū)年底前要到達(dá)80以上成立業(yè)主大會和業(yè)主委員會。
(二)范圍:對全市實(shí)行物業(yè)管理的244個(gè)住宅小區(qū)進(jìn)行排查。根據(jù)排查結(jié)果,進(jìn)行清理整頓,進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理行為。
(一)完善我市物業(yè)管理地方性規(guī)章建設(shè)。依據(jù)國家《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)配套法規(guī)、規(guī)章,結(jié)合我市物業(yè)管理實(shí)際情景,經(jīng)過調(diào)研,同時(shí)借鑒國內(nèi)先進(jìn)城市取得的成功經(jīng)驗(yàn),盡快頒布實(shí)施《沈陽市物業(yè)管理規(guī)定》,依法加強(qiáng)我市物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理。
存在工程質(zhì)量問題的房屋要確保及時(shí)維修,年底前房屋維修職責(zé)要全部落實(shí)到單位、到個(gè)人,維修及時(shí)率確保在90以上。同時(shí),有關(guān)部門要抓緊制定相應(yīng)的規(guī)定和措施,明確住宅區(qū)的交付使用制度,杜絕新建住宅小區(qū)產(chǎn)生開發(fā)建設(shè)遺留問題。
(三)加大對物業(yè)市場的監(jiān)管力度,規(guī)范物業(yè)管理行為。
一是加強(qiáng)物業(yè)管理招投標(biāo)的監(jiān)督和指導(dǎo),全面推行前期物業(yè)管理招投標(biāo)機(jī)制,創(chuàng)造公平、公正的競爭環(huán)境,促進(jìn)物業(yè)管理的專業(yè)化、市場化和社會化。依據(jù)國家《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《前期物業(yè)管理招投標(biāo)辦法》,及時(shí)制定貼合我市實(shí)際的《沈陽市前期物業(yè)管理招投標(biāo)管理辦法》。要求新建住宅小區(qū)實(shí)行招投標(biāo)制度,建筑面積在5萬平方米以上的(含5萬平方米)的新建住宅區(qū),必須采取公開招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè),建筑面積5萬米以下的新建住宅區(qū)在區(qū)、縣(市)房產(chǎn)行政主管部門的批準(zhǔn)下能夠采用邀標(biāo)和議標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。同時(shí),鼓勵業(yè)主大會采用招投標(biāo)的方式依法選聘物業(yè)管理企業(yè)。并且,及時(shí)簽訂《(前期)物業(yè)服務(wù)合同》和《業(yè)主(臨時(shí))公約》,對于新建住宅小區(qū)要在商品房銷售前100簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時(shí)公約》。
二是嚴(yán)格物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)審查。在我市從事物業(yè)管理活動的物業(yè)管理企業(yè),要按照國家《物業(yè)管理?xiàng)l例》的要求依法取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》,并遵照建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》的規(guī)定,按物業(yè)管理企業(yè)取得資質(zhì)等級,承接物業(yè)管理項(xiàng)目。同時(shí),加強(qiáng)物業(yè)管理企業(yè)的年檢和資質(zhì)評定,出現(xiàn)違規(guī)違諾等行為的要予以警告,限期整改,情節(jié)嚴(yán)重的取消其物業(yè)管理資質(zhì)。
要對物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理以及項(xiàng)目經(jīng)理(物業(yè)管理處主任)進(jìn)行培訓(xùn),在取得建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書》的基礎(chǔ)上,市房產(chǎn)行政主管部門與中國物業(yè)協(xié)會聯(lián)合進(jìn)行上崗培訓(xùn)制度,經(jīng)過實(shí)務(wù)操作培訓(xùn),考試合格的頒發(fā)中物協(xié)《物業(yè)管理實(shí)務(wù)操作專業(yè)崗位證書》,不合格的取消其上崗資格。
四是規(guī)范業(yè)主大會和業(yè)主委員會,進(jìn)取引導(dǎo)業(yè)主正確行使權(quán)力和履行義務(wù)。根據(jù)國家和建設(shè)部的有關(guān)文件,結(jié)合我市實(shí)際,爭取年底前出臺《關(guān)于加強(qiáng)組建業(yè)主大會、業(yè)主委員會工作的指導(dǎo)意見》,明確各部門職責(zé),充分調(diào)動街道、社區(qū)的進(jìn)取性,依據(jù)《條例》依法成立業(yè)主大會、業(yè)主委員會,使這項(xiàng)關(guān)系到群眾利益、社區(qū)穩(wěn)定的工作,更具規(guī)范性、操作性。引導(dǎo)業(yè)主大會,在充分尊重全體業(yè)主意愿的基礎(chǔ)上,按照合法程序選舉熱心公益事業(yè)、職責(zé)心強(qiáng)、有必須組織本事的業(yè)主進(jìn)入業(yè)主委員會。規(guī)范業(yè)主大會、業(yè)主委員會的行為,促進(jìn)業(yè)主自律和民主決策,切實(shí)維護(hù)自身的合法權(quán)益。
(四)建立市、區(qū)、街道、社區(qū)職責(zé)明確職責(zé)體系。對于具備物業(yè)管理?xiàng)l件的住宅小區(qū),要明確由物業(yè)管理企業(yè)實(shí)行專業(yè)化管理,爭取年底前物業(yè)化率到達(dá)100;對于尚不具備物業(yè)管理?xiàng)l件的住宅區(qū),要確定管理單位,實(shí)行專項(xiàng)服務(wù),待具備條件后,推行物業(yè)管理。逐步構(gòu)成以社區(qū)為主,專業(yè)管理和業(yè)主自治管理相結(jié)合的新型管理體制。各涉及物業(yè)管理活動的相關(guān)單位、部門按各自的職責(zé)承擔(dān)社會管理的職責(zé),為物業(yè)管理創(chuàng)造良好的環(huán)境。
(五)采取多種形式,加大對物業(yè)管理方面法規(guī)的宣傳工作。制定具體的宣傳方案,分階段、有步驟、深入細(xì)致宣傳國家《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)配套文件,引起社會各界物業(yè)管理的重視,讓廣大業(yè)主不斷了解物業(yè)管理的政策法規(guī),引導(dǎo)全社會樹立正確的消費(fèi)觀念,促進(jìn)社會的和諧。
為使這項(xiàng)工作落到實(shí)處,市政府成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:邢凱。
副組長:王鐵。
成員單位:市房產(chǎn)局、建委、規(guī)劃局、公安局、行政執(zhí)法局、民政局、各區(qū)政府。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市房產(chǎn)局,負(fù)責(zé)日常的組織協(xié)調(diào)。各區(qū)政府也要成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),抓好具體的組織實(shí)施。
規(guī)范物業(yè)管理工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,要堅(jiān)持“條塊結(jié)合、區(qū)域負(fù)責(zé)”的原則,市領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的監(jiān)督、指導(dǎo);市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的日常指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督、檢查;各區(qū)政府要針對物業(yè)管理存在的問題負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的具體實(shí)施;各相關(guān)部門按照職責(zé)分工,密切配合各區(qū)政府實(shí)施整改工作。各單位、各部門要明確分工,落實(shí)職責(zé),相互配合,加強(qiáng)檢查驗(yàn)收,切實(shí)提高我市的物業(yè)管理水平。
市房產(chǎn)局為全市住宅小區(qū)物業(yè)管理的行政主管部門,具體負(fù)責(zé)全市物業(yè)管理工作的指導(dǎo)、監(jiān)督,并會同相關(guān)部門抓好物業(yè)管理企業(yè)和住宅小區(qū)存在問題的整改工作,如:物業(yè)管理立法、前期物業(yè)管理招投標(biāo)、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)審查、業(yè)主大會、業(yè)主委員會組建、物業(yè)管理工作的調(diào)研和宣傳等工作。
市建委、規(guī)劃局為開發(fā)、建設(shè)單位的管理部門。一是在進(jìn)行住宅小區(qū)前期規(guī)劃時(shí),要規(guī)劃建設(shè)必要的物業(yè)管理服務(wù)用房等相關(guān)配套設(shè)施,以方便后期的物業(yè)管理工作;二是嚴(yán)格按照規(guī)劃對住宅小區(qū)進(jìn)行竣工驗(yàn)收,不按規(guī)劃建設(shè)的住宅小區(qū),不能予以驗(yàn)收,并限期整改;三是對開發(fā)建設(shè)遺留問題,要制定整改工作方案,進(jìn)取組織整改,到達(dá)合格標(biāo)準(zhǔn)。
市行政執(zhí)法局、公安局負(fù)責(zé)對物業(yè)管理行為的查處工作,使物業(yè)管理活動更加規(guī)范,促進(jìn)物業(yè)管理水平的提高。
各區(qū)政府為物業(yè)管理工作的職責(zé)主體,要針對目前物業(yè)管理工作存在的問題,制定具體的整改工作方案,進(jìn)取配合市政府相關(guān)部門,加大管理力度,認(rèn)真組織整改,使問題得到及時(shí)有效的解決。
依法加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理是一項(xiàng)長期工作,為確保完成本方案確定的工作資料,今年要分三個(gè)階段進(jìn)行實(shí)施。
(一)排查階段(20xx年5月10日至5月31日)。
由市領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭,建委、規(guī)劃、房產(chǎn)、公安、行政執(zhí)法等相關(guān)部門配合,各區(qū)政府組織實(shí)施,對開發(fā)建設(shè)遺留問題、物業(yè)管理和住宅小區(qū)存在的問題進(jìn)行一次拉網(wǎng)式排查,并進(jìn)行登記造冊,建立管理檔案。
(二)整改完善階段(20xx年6月1日至10月31日)。
各區(qū)政府對排查中出現(xiàn)的各類問題進(jìn)行認(rèn)真分析,查找根源,制定相應(yīng)的整改措施,報(bào)市領(lǐng)導(dǎo)小組審查,審查合格后,方可按職責(zé)分工認(rèn)真組織整改。
(三)驗(yàn)收階段(20xx年11月1日至11月15日)。
領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位按照工作資料和標(biāo)準(zhǔn),集中時(shí)間,認(rèn)真組織,對整改后的物業(yè)企業(yè)和住宅小區(qū)逐個(gè)進(jìn)行審核,確保達(dá)標(biāo)。
(一)提高認(rèn)識,明確職責(zé)。各級領(lǐng)導(dǎo)要把加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理工作當(dāng)作重要工作來抓,實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制,層層落實(shí)職責(zé)。建立市、區(qū)、街道、社區(qū)職責(zé)明確的職責(zé)體系和長效管理機(jī)制。市政府有關(guān)職能部門要按照各自的職責(zé)承擔(dān)起社會管理職責(zé),切實(shí)把居民小區(qū)物業(yè)管理工作抓細(xì)、抓實(shí)、抓出成效。
(二)密切配合,抓好整改。市政府相關(guān)部門和各區(qū)政府要上下聯(lián)動,密切配合,針對物業(yè)管理存在的問題,制定切實(shí)可行的整改措施,認(rèn)真抓好整改。對整改不及時(shí)或不徹底的,有關(guān)部門要按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行查處,確保全部達(dá)標(biāo)。
(三)加強(qiáng)宣傳,營造氛圍。要結(jié)合開展“貫徹《物業(yè)管理?xiàng)l例》,整頓規(guī)范物業(yè)管理市場”活動,大力宣傳物業(yè)管理的政策法規(guī)及有關(guān)規(guī)章制度,使廣大居民了解物業(yè)管理的有關(guān)政策和權(quán)利義務(wù),進(jìn)一步增強(qiáng)參與意識和維權(quán)意識,樹立正確的消費(fèi)觀念,使物業(yè)管理逐步走向良性循環(huán)軌道。
對存在問題進(jìn)行整改后,要進(jìn)一步明確管理單位和管理職責(zé),避免類似問題的再次發(fā)生,切實(shí)維護(hù)廣大居民的切身利益和社會穩(wěn)定。
辦公樓管理方案篇八
為全力維護(hù)和保障道路交通安全暢通,營造安全、有序的道路交通運(yùn)輸環(huán)境,依據(jù)《中華人民共和國公路法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》、《公路安全保護(hù)條例》、《超限運(yùn)輸車輛行駛公路管理規(guī)定》、《省道路運(yùn)輸條例》、《省治理超限和超載運(yùn)輸辦法》(省人民政府令第221號)、《公路超限檢測站管理辦法》,結(jié)合我縣實(shí)際,制定本方案。
深入貫徹落實(shí)執(zhí)法為民的宗旨,堅(jiān)持“緊密協(xié)作、依法嚴(yán)管、長效治理、確保安全”的總體要求,縣交運(yùn)局、公安局、公路局和高速黃河大橋管理處建立聯(lián)合執(zhí)法工作機(jī)制,嚴(yán)厲打擊超限、超載、非法改裝等違法行為,形成執(zhí)法合力,加大工作力度,切實(shí)維護(hù)道路交通安全暢通,為全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
開展“百日專項(xiàng)整治行動”,通過在治理超限超載、打非治違、道路交通安全及通行秩序維護(hù)、運(yùn)輸企業(yè)及從業(yè)人員管理等道路交通安全管理領(lǐng)域開展聯(lián)合執(zhí)法,建立起多部門聯(lián)合執(zhí)法長效機(jī)制,使道路交通違法現(xiàn)象得到有效遏制,道路交通運(yùn)輸秩序明顯好轉(zhuǎn)。
重點(diǎn)治理超限超載嚴(yán)重違法行為,查處車貨總重超過55噸、超高、超長等超限違法和車貨總重超過核定載質(zhì)量超載違法等嚴(yán)重違法行為;重點(diǎn)治理非法改裝、拼裝貨運(yùn)車輛及拖拉機(jī),超長、超寬的商品車運(yùn)輸車輛,或不符合國家標(biāo)準(zhǔn)、與車輛強(qiáng)制性認(rèn)證一致性證書不一致的車輛違法上路行駛的違法行為;治理短途駁載、客車超員、超速等交通違法行為。
(一)以縣交運(yùn)局為主導(dǎo),設(shè)置多部門聯(lián)合處理辦公室。對查扣車輛根據(jù)執(zhí)法部門各自職責(zé)集中處理,實(shí)行“聯(lián)合執(zhí)法檢查、一單分類處理、嚴(yán)格履行程序、確保消除違法”?!奥?lián)合執(zhí)法檢查”即由多部門聯(lián)合組建執(zhí)法隊(duì)伍,對有違法嫌疑的車輛依據(jù)各自職責(zé)依法進(jìn)行檢查;“一單分類處理”即對認(rèn)定具有違法事實(shí)存在的車輛建立違法一式兩聯(lián)清單,包括車輛類型、車牌號、行駛證、駕駛證、違法行為、法律依據(jù)及處理責(zé)任部門和處理結(jié)果等內(nèi)容,根據(jù)違法事實(shí)由責(zé)任部門進(jìn)行處理后加蓋公章,最終一聯(lián)整理形成臺賬,便于上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)隨時(shí)了解查處情況;“嚴(yán)格履行程序”即各部門要嚴(yán)格按照法律規(guī)定和程序履行職責(zé),確保不出現(xiàn)違法違紀(jì)現(xiàn)象,確保執(zhí)法公正嚴(yán)明;“確保消除違法”即違法車輛由聯(lián)合處理辦公室集中處理完畢后,二聯(lián)作為車輛放行憑據(jù),確保其違法行為消除后,加蓋聯(lián)合執(zhí)法各部門公章,由停車場放行車輛。
(二)由縣交運(yùn)局組織縣公安局、公路局執(zhí)法人員,在公路超限檢測站內(nèi)組成聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)伍,依法對車輛超限超載運(yùn)輸行為進(jìn)行查處,高速黃河大橋管理處協(xié)助。
(三)建立聯(lián)合治理長效機(jī)制??h交運(yùn)局、公安局、公路局和高速黃河大橋管理處要定期開展聯(lián)合集中治理行動,震懾違法運(yùn)輸行為。同時(shí),各執(zhí)法部門要按照各自職責(zé)分工,加大部門執(zhí)法力度,對超限超載運(yùn)輸比較集中的重要路段、重要節(jié)點(diǎn)進(jìn)行突擊治理,真正形成政府主導(dǎo)、部門聯(lián)動,既有集中執(zhí)法又有分工治理的長效治超機(jī)制,堅(jiān)決遏制影響人民群眾安全出行的超限超載違法行為。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)??h政府成立縣道路交通安全管理聯(lián)合執(zhí)法工作領(lǐng)導(dǎo)小組(名單附后),領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣交運(yùn)局,具體負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)聯(lián)合執(zhí)法中信息共享、追蹤處理等工作。
(二)加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合。縣交運(yùn)局、公安局、公路局、高速黃河大橋管理處等單位要加強(qiáng)協(xié)調(diào),密切配合。聯(lián)合執(zhí)法工作領(lǐng)導(dǎo)小組每季度召開一次協(xié)調(diào)會議,對聯(lián)合執(zhí)法的新動態(tài)、新情況、新問題,及時(shí)進(jìn)行分析、研究和解決。相關(guān)鎮(zhèn)(街道)和縣政府有關(guān)部門對轄區(qū)內(nèi)道路運(yùn)輸和物流企業(yè)、采石場、沙場、貨源場站等加強(qiáng)監(jiān)管,確保車輛按國家規(guī)定裝載、配載,堅(jiān)決禁止非法超限超載車輛上路行駛。
(三)加強(qiáng)后勤保障。聯(lián)合執(zhí)法部門負(fù)責(zé)聯(lián)合執(zhí)法的工作用車和其它裝備配備,車輛、裝備必須符合工作需要,確保必要的辦公、生活條件和經(jīng)費(fèi)保障。
(四)加強(qiáng)新聞宣傳。充分利用電視、廣播、報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)等媒體,大力宣傳聯(lián)合執(zhí)法工作的重要意義和積極作用。聯(lián)合執(zhí)法部門要自覺接受新聞媒體和社會各界的監(jiān)督,主動邀請新聞媒體深入執(zhí)法一線,參與報(bào)道聯(lián)合執(zhí)法行動,曝光典型案件,廣泛宣傳治超工作的重要性和車輛超限引發(fā)的社會危害性,形成強(qiáng)大的輿論壓力,營造聯(lián)合執(zhí)法的良好社會氛圍。
辦公樓管理方案篇九
大廈的物業(yè)管理由早期物業(yè)管理介入階段(物業(yè)預(yù)售至交付前三個(gè)月)與前期物業(yè)管理實(shí)施階段(物業(yè)交付前三個(gè)月至業(yè)主委員會成立)組成。在實(shí)際操作中,應(yīng)分階段有重點(diǎn)、有步驟地落實(shí)相應(yīng)工作。
第一階段:早期物業(yè)管理介入階段
從業(yè)主、開發(fā)商及物業(yè)管理專業(yè)角度,對物業(yè)的規(guī)劃設(shè)計(jì)、建筑安裝、設(shè)施配置、設(shè)備選型等方面提出合理化意見和建議,使之既符合物業(yè)管理的要求,又滿足廣大業(yè)主的需求,盡可能地減少疏漏,避免遺憾,保證質(zhì)量,節(jié)約成本。
一、管理內(nèi)容:
1、從政策法規(guī)的角度,提供相應(yīng)物業(yè)管理意見及依據(jù);
2、參與評審物業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)及建筑面積設(shè)計(jì)圖紙,提出相關(guān)改善及改良的建議;
3、從管理的角度,評審設(shè)施設(shè)備的選配,減輕后期管理的壓力;
4、提供有關(guān)公建配套設(shè)備設(shè)施的改良意見;
5、提供大廈公共部位環(huán)境設(shè)計(jì)的相關(guān)意見;
6、提供機(jī)電安裝及能源分配的相關(guān)管理意見;
7、提供功能布局、用料更改的相關(guān)管理意見;
8、提供有關(guān)樓宇材質(zhì)保護(hù)的具體管理意見,減少因施工對材質(zhì)造成的損傷;
9、提供標(biāo)識系統(tǒng)設(shè)計(jì)、配置的相關(guān)管理意見;
10、參與開發(fā)商市場營銷中與物業(yè)管理有關(guān)事宜的協(xié)調(diào)和溝通;
11、參與開發(fā)商物業(yè)竣工驗(yàn)收。
二、管理措施:
1、 熟悉、掌握物業(yè)管理法規(guī)政策,做到有法可依,有章可循;
2、 學(xué)習(xí)、運(yùn)用各類專業(yè)技術(shù)知識,提高早期介入的專業(yè)技術(shù)含量;
3、 制定早期介入計(jì)劃,積極穩(wěn)妥地開展工作;
4、 參與有關(guān)工程聯(lián)席會議,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系;
第二階段:前期物業(yè)管理階段
前期物業(yè)管理階段可分為接管驗(yàn)收管理、業(yè)主入伙管理、保安管理、消防管理、綠化保潔管理、房屋及公共設(shè)備設(shè)施管理、娛樂設(shè)施管理、水系使用管理、財(cái)務(wù)管理、質(zhì)量管理、檔案資料管理、人力資源管理等方面。
一、接管驗(yàn)收管理方案
(一)、管理內(nèi)容:
1、了解物業(yè)建設(shè)的基本情況,與開發(fā)商及時(shí)溝通,確定接管驗(yàn)收時(shí)間;
2、編制《物業(yè)接管驗(yàn)收計(jì)劃》,確定物業(yè)驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)、方法和日程安排;
3、與開發(fā)、設(shè)計(jì)、施工單位一起,依照接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),對物業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場初步驗(yàn)收,并將驗(yàn)收結(jié)果記錄在《物業(yè)交接驗(yàn)收表》上,同時(shí)要求施工單位對驗(yàn)收中存在的問題限期整改。
4、與開發(fā)、施工單位一起,對物業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場復(fù)驗(yàn),直至符合規(guī)定的要求和標(biāo)準(zhǔn);
5、與開發(fā)、施工單位聯(lián)合進(jìn)行物業(yè)交接:
(1)核對、接收各類房屋和鑰匙;
(2)核對、接收各類圖紙資料,并加以整理歸檔;
(3)核對、接收各類設(shè)施設(shè)備;
(4)核對、接收各類標(biāo)識。
(二)管理措施:
1、組建接管驗(yàn)收小組,負(fù)責(zé)接管驗(yàn)收工作;
2、開展接管驗(yàn)收培訓(xùn),提高對接管驗(yàn)收重要性的認(rèn)識;
3、掌握物業(yè)驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)和程序;
4、制定接管驗(yàn)收規(guī)程,按程序辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。
二、業(yè)主入伙管理方案
在辦理業(yè)主入伙手續(xù)時(shí),為業(yè)主提供方便、快捷、及時(shí)、周到的服務(wù),對于塑造管理處的形象,給業(yè)主留下良好的第一印象,上海朗泰物業(yè)管理有限公司非常重視業(yè)主入伙工作的管理。
(一)管理內(nèi)容:
1、準(zhǔn)備業(yè)主領(lǐng)房所需資料;
2、布置業(yè)主入伙現(xiàn)場,為業(yè)主辦理領(lǐng)房手續(xù)提供一條龍服務(wù);
3、按領(lǐng)房流程辦理領(lǐng)房手續(xù)。
辦公樓管理方案篇十
在普通中小學(xué)開展隨班就讀工作是保障殘障兒童、少年接受義務(wù)教育權(quán)利的一項(xiàng)重要政策。為貫徹《中華人民共和國殘疾人教育條例》和《關(guān)于開展殘疾兒童少年隨班就讀工作的試行辦法》,加強(qiáng)我校隨班就讀工作管理,提高殘障兒童隨班就讀工作質(zhì)量,特制定本方案。
建立個(gè)別化的評價(jià)體系。尊重學(xué)生的個(gè)體差異,以學(xué)生個(gè)體發(fā)展的特點(diǎn)、培養(yǎng)目標(biāo)為基礎(chǔ),注重研究分析,確立多元化的評價(jià)內(nèi)容,制定科學(xué)、完整的評價(jià)指標(biāo),促進(jìn)隨班就讀學(xué)生多元智能的開發(fā)。既不能因?yàn)橥槎^度呵護(hù)導(dǎo)致隨班就讀學(xué)生過于依賴不求發(fā)展,同樣不能因?yàn)橐灰曂识靷麄兊姆e極性形成自卑心理,要在融合的教學(xué)氣氛中,讓隨班就讀學(xué)生的心理承受力和學(xué)習(xí)能力都得以提升。
1、根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況制定個(gè)別教育計(jì)劃,每學(xué)期初填寫完成。
2、建立隨班就讀學(xué)生專項(xiàng)發(fā)展檔案。(隨時(shí)將隨班就讀學(xué)生的作業(yè)、各方面取得的成績、優(yōu)秀作品、檢測試卷等存放進(jìn)檔案袋內(nèi)并編號后填寫卷內(nèi)文件目錄)
3、為隨班就讀學(xué)生創(chuàng)設(shè)各種表現(xiàn)與展示的機(jī)會和條件,根據(jù)自己制定的個(gè)別教育計(jì)劃定期對隨班就讀學(xué)生進(jìn)行能力測試,隨時(shí)掌握其學(xué)習(xí)進(jìn)展及自己的。
4、做好與隨班就讀學(xué)生家長的聯(lián)系工作,經(jīng)常采取各種有效方式與其溝通,以形成家校合力,共同轉(zhuǎn)化、促進(jìn)隨班就讀學(xué)生發(fā)展。
(1)開學(xué)初,請家長來學(xué)校與家長共同分析學(xué)生情況,探討其發(fā)展方向,協(xié)同教師制定隨班就讀學(xué)生個(gè)別教育計(jì)劃,并協(xié)助老師共同完成目標(biāo)。
(2)利用家校聯(lián)系卡與家長進(jìn)行聯(lián)系,將隨班就讀學(xué)生各階段的表現(xiàn)及時(shí)向家長匯報(bào)(以報(bào)喜為主)。
(3)當(dāng)隨班就讀學(xué)生在校出現(xiàn)較大問題時(shí)(如行為問題、交往障礙、學(xué)習(xí)停置等),教師要采用請家長或家訪的形式與家長進(jìn)行面談,共同分析其緣由,商討解決對策,以幫助隨班就讀學(xué)生順利渡過難關(guān)。
(4)適時(shí)、適機(jī)邀請家長隨班聽課,使其近距離地感受孩子的進(jìn)步,以增強(qiáng)家長教育好孩子的'自信心。
5、教師要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),及時(shí)總結(jié)自己管理隨班就讀學(xué)生的典型經(jīng)驗(yàn),可撰寫相關(guān)案例。
6、每日在備好隨班就讀學(xué)生課的基礎(chǔ)上,學(xué)期末整理出一篇較出色的課上交學(xué)校教導(dǎo)處。
7、教師在管理、輔導(dǎo)隨班就讀學(xué)生的同時(shí),要做有心人,根據(jù)“多元智能理論”隨時(shí)發(fā)掘孩子身上的閃光點(diǎn),并能夠順勢加以引導(dǎo)、培養(yǎng)。
1、特殊兒童情況登記表(建檔時(shí)完成填寫)
2、受教育情況記載
(1)個(gè)別教育教學(xué)目標(biāo)(每學(xué)期初完成)
(2)個(gè)別教育教學(xué)實(shí)施計(jì)劃(每學(xué)期初完成)
(3)過程實(shí)施調(diào)整意見(每學(xué)期期中完成)
(4)學(xué)期鑒定(每學(xué)期末完成)
辦公樓管理方案篇十一
學(xué)校食堂是學(xué)校后勤保障的重要環(huán)節(jié),也是學(xué)校安全防范的重要環(huán)節(jié),稍有不慎,就會給師生生命造成嚴(yán)重威脅,為了確保學(xué)校的安全穩(wěn)定,確保師生生命財(cái)產(chǎn)安全,確保鼓樓教育和諧、平安、穩(wěn)定發(fā)展,特制訂本方案。
1、建立學(xué)校食堂管理、檢查、監(jiān)督的長效機(jī)制,制定食堂管理辦法。
2、建立健全各種崗位責(zé)任制。
3、加大食品衛(wèi)生安全工作的宣傳、檢查力度,提高全員飲食安全意識。要求學(xué)校食堂張貼《食品衛(wèi)生法》制定食品衛(wèi)生管理辦法,建立健全必要的食品衛(wèi)生管理規(guī)章制度,并接受所有師生的監(jiān)督與檢查。
4、加強(qiáng)內(nèi)部管理,所有食堂購買的貨物必須經(jīng)過具體責(zé)任人和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的檢查驗(yàn)收,堵塞漏洞,杜絕隱患。有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、工作人員定期、不定期到食堂抽查相關(guān)食品質(zhì)量問題,發(fā)現(xiàn)問題,立即整改。
1、定購熟食品應(yīng)當(dāng)確認(rèn)生產(chǎn)經(jīng)營者有有效的食品衛(wèi)生許可證,把好食物采購關(guān)。嚴(yán)禁腐爛、變質(zhì)和超過保質(zhì)期限的食品入庫。
2、購買肉類及其制品時(shí),必須購買衛(wèi)生免疫部門檢驗(yàn)合格的。
3、嚴(yán)禁購買病死、毒死或死因不明的禽、畜及水產(chǎn)制品,嚴(yán)禁購買動物內(nèi)臟、下水,四季豆,發(fā)芽的土豆,從源頭上預(yù)防中毒事件。
4、使用的洗滌劑、消毒劑等應(yīng)當(dāng)對人體安全、無害。
1、廚房保持清潔、整齊。
2、餐具、食品容器干凈,并按規(guī)定消毒,放置有序。
3、食品生、熟分開,食品分區(qū)清洗。
4、飯菜符合衛(wèi)生要求,杜絕腐爛、變質(zhì)食品,防止食物中毒。
5、員工上崗須穿工作服,窗口服務(wù)人員需戴口罩、手套(一次性),佩戴工作證上崗。
6、糧、油、豬肉、雞、鴨等主要食品應(yīng)有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證、動植物檢疫合格證、衛(wèi)生許可證、營業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)地,每天購進(jìn)的貨應(yīng)有發(fā)票或小票憑證。
7、建立食堂值班責(zé)任制,嚴(yán)防不法分子的破壞,增強(qiáng)防范意識。
辦公樓管理方案篇十二
為了創(chuàng)立一個(gè)禮貌班級,給每位同學(xué)創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,針對本班的實(shí)際情景,制定本管理方案:
學(xué)習(xí),紀(jì)律和道德以個(gè)人進(jìn)行總評比,每周評比一次,被扣最多分的同學(xué)應(yīng)擦一天的黑板或?yàn)榘嗉壸黾檬拢绻豢?分以上或被學(xué)??鄯值?,應(yīng)在班會上做公開檢討;被扣最少分的同學(xué)進(jìn)行必須的小獎勵。副班長在周末進(jìn)行匯總。
每個(gè)月以組為單位對學(xué)習(xí),紀(jì)律,道德,和衛(wèi)生進(jìn)行評比,扣分最多的一組替扣分最少的一組掃一次教室,一個(gè)月允許每周每人平均被扣5分,如果被扣5分以上的組,應(yīng)再替掃一次衛(wèi)生區(qū),并且組長要在班會上做公開檢討。班長在周末進(jìn)行匯總。
期末進(jìn)行個(gè)人總評比:學(xué)習(xí)+紀(jì)律+道德+衛(wèi)生。對表現(xiàn)最好的10名同學(xué)進(jìn)行獎勵,表現(xiàn)最差的同學(xué)做公開檢討。班長在周末進(jìn)行匯總。
1、作業(yè)應(yīng)獨(dú)立完成,不抄襲別人的作業(yè),應(yīng)在科任教師規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成并上交給科代表。沒按時(shí)間完成的扣1分,不交的扣2分,特殊情景沒交的免扣。
2、上課受到科任教師表揚(yáng)的或小測驗(yàn)優(yōu)秀的加1分;校級或縣級考試中,成績優(yōu)秀的,加2分,單科或總分年段第一名的,加3分。
1、早讀,上課,午休,兩操,晚自修及各種集會和活動遲到,早退的扣1分,曠課的扣2分,請假的扣1分,特殊情景的免扣。
2、沒有佩帶胸卡或佩帶不規(guī)范,穿奇裝怪服,男生留長發(fā),女生燙發(fā)或染發(fā),佩帶首飾的,扣2分。
3、課間休息,午休,晚自修追逐打鬧,大聲怪叫的,或做一些無益的活動的(如打球,下棋等),扣2分。
4、三分鐘預(yù)備鈴后,還在教室外逗留的,扣2分。
5、晨讀和早讀應(yīng)認(rèn)真背誦課文和記憶英語單詞,做作業(yè)的扣1分,做小動作或其他一些無益的事的,扣2分。
6、上課應(yīng)認(rèn)真聽講,認(rèn)真做好筆記,進(jìn)取回答教師的問題,不應(yīng)睡覺,不做小動作,不討論課外資料,否則扣2分。
7、晚自修應(yīng)認(rèn)真復(fù)習(xí)功課和做作業(yè),不應(yīng)講話,做小動作,盡量不談?wù)?,?jiān)持教室的安靜,否則扣2分。
8、在校期間,進(jìn)游戲機(jī)廳,打康樂球,進(jìn)網(wǎng)吧的,扣2分。
9、破壞班級和學(xué)校公共財(cái)產(chǎn)的,扣2分,并賠償。
10、寄宿生應(yīng)按時(shí)休息,遵守學(xué)校有關(guān)寄宿生的管理規(guī)定,否則扣2分。
11、考試作弊的扣2分。
12、受到學(xué)校處分的,扣分以學(xué)校的扣分為準(zhǔn)。
13不履行值日生職責(zé)的,扣2分。
1、不給其他同學(xué)和教師取不好聽的外號,否則扣1分。
2、不謾罵同學(xué)和教師,不講粗話,否則扣2分。
3、不頂撞教師,教師的批評應(yīng)樂于理解,否則扣2分。
4、同學(xué)之間應(yīng)互相幫忙,互相學(xué)習(xí),互相關(guān)心。其他同學(xué)在學(xué)習(xí)等方面請求幫忙的,或者幫忙你,不樂于理解而拒絕的,扣1分。
5、為班級和學(xué)校做好事的,可適當(dāng)加1分。
1、輪到打掃教室和衛(wèi)生區(qū)的同學(xué),應(yīng)認(rèn)真打掃,作到少扣分或不扣分(以學(xué)校評比分為準(zhǔn))。
2、每個(gè)值日組長應(yīng)督促各成員不要在教室里和學(xué)校內(nèi)亂扔紙張和其他雜物,不要在教室內(nèi)吃零食,不亂刻桌椅,不亂畫墻壁,不亂丟粉筆,不亂吐痰,堅(jiān)持教室干凈,否則該組扣1分。
3、黑板沒擦的,該組扣2分。
4、輪到值日的應(yīng)隨時(shí)觀察班級的衛(wèi)生狀況,發(fā)生上頭(亂扔紙張……)的情景,應(yīng)及時(shí)提醒同學(xué),叫他們停止上述行為,要作到時(shí)時(shí)在崗,否則扣2分。
1、如有疏漏的地方,根據(jù)具體情景具體分析,由班主任直接解決。
2、情節(jié)嚴(yán)重的,多扣2分;表現(xiàn)優(yōu)秀的,多加1分。
3、各個(gè)方面人員在工作時(shí)理解其他同學(xué)的監(jiān)督,必須要講原則、公正無私心,有職責(zé)心,寬容很多,秉公辦事。不能講情面感情用事,更不能營私舞弊,檢查存有私心,如果有同學(xué)檢舉,如經(jīng)核實(shí)撤消職務(wù),今后班級工作不再委以重任,并重扣評比分。
辦公樓管理方案篇十三
為使食堂工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化,使食堂能做到優(yōu)質(zhì)、安全、高效地服務(wù)于師生,特制定以下管理方案。
1、 采購。食堂設(shè)采購一名,每天采購?fù)戤吅笳J(rèn)真填好采購單,并簽名。保管員用于月底盤點(diǎn),管理員用于月底結(jié)帳,然后存檔。
2、 驗(yàn)收和保管。食堂設(shè)保管員1名,每日對照采購單,對所采購物品進(jìn)行核實(shí)驗(yàn)收,驗(yàn)收完畢后在采購單上簽名,并保留采購單,以便月底盤點(diǎn)。
3、 制訂菜單和領(lǐng)用物品。食堂炊事員實(shí)行主、副廚值班輪流制。主廚負(fù)責(zé)根據(jù)當(dāng)天采購員采購原料及倉庫存儲,協(xié)同食堂管理員擬制當(dāng)天中、晚餐菜單及次日早餐計(jì)劃并予公布,然后領(lǐng)用各項(xiàng)所需材料,在領(lǐng)用單上簽名,以便月底結(jié)合采購單進(jìn)行盤點(diǎn)結(jié)帳。
4、 飯菜加工。每餐飯菜必須在就餐前5分鐘準(zhǔn)備好。整個(gè)加工過程由主廚統(tǒng)一分工調(diào)配廚房職工。加工后的飯菜要注意保熱、保潔。
5、 就餐。就餐期間食堂內(nèi)部事務(wù)統(tǒng)一由食堂管理員進(jìn)行協(xié)調(diào)。負(fù)責(zé)打菜的職工要固定窗口。食堂管理員要根據(jù)就餐情況及時(shí)調(diào)配飯菜,如有飯菜不足情況要及時(shí)采取措施。
6、 餐后清洗、清理與打掃。餐后,管理員組織分工,對餐桌、廚具、餐具進(jìn)行清洗,并分類放在固定位置,廚房、餐廳進(jìn)行打掃、沖洗;對剩余飯菜進(jìn)行適當(dāng)處理。
7、 每周六要進(jìn)行廚具、餐具的清洗及廚房、餐廳及周邊環(huán)境的大掃除。每月底要對采購原料及使用原料進(jìn)行盤點(diǎn),并列出當(dāng)月庫存物品清單及數(shù)量;每月底膳食委員會要和食堂管理員進(jìn)行當(dāng)月成本核算和帳務(wù)整理。
1、 按時(shí)上、下班,堅(jiān)守工作崗位,服從管理員安排,遇事要請假。無故遲到扣除當(dāng)天工資50%,無故礦工一次扣除當(dāng)月工資5%,病、事假扣除當(dāng)天工資。
2、 樹立全心全意為師生服務(wù)的思想,講究職業(yè)道德。文明服務(wù),態(tài)度和藹,主動熱情,禮貌待人,熱愛本職,認(rèn)真負(fù)責(zé)。不斷鉆研業(yè)務(wù),努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
3、 養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,各種廚具、餐具要固定放置,使用完畢后及時(shí)放回原處,各種物品不隨處亂放。
4、 愛護(hù)公物。使用鍋爐、壓面機(jī)等械具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,清洗餐具、廚具要細(xì)心細(xì)致。
5、 采購員要把好采購品質(zhì)量關(guān)和成本關(guān)。嚴(yán)禁采購腐爛、變質(zhì)食物;保管員要做到物品進(jìn)出帳目清楚,程序分明;炊事員要不斷鉆研業(yè)務(wù),多動腦筋,做到飯熟菜香,味美可口。并根據(jù)季節(jié)及飯菜特點(diǎn)、準(zhǔn)備足夠的飯菜,一方面使飯菜浪費(fèi)度降低到最小,又不會使飯菜不夠吃。
6、 做好食堂安全工作。鍋爐操作要嚴(yán)守操作規(guī)程,生熟食品及加工用具要分類置放,防止污染;食堂無關(guān)人員嚴(yán)禁進(jìn)入廚房及保管室;易燃易爆物品要按規(guī)定放置,杜絕意外事故的發(fā)生,食堂工作人員離開廚房前,必須將廚房各種食品放置好,關(guān)好門窗,檢查各類電源開關(guān)、設(shè)備、爐灶等,做好防火、防盜、防毒工作。
7、 做好食堂衛(wèi)生工作。工作期間必須穿工作服,注意做好食品衛(wèi)生,餐具衛(wèi)生,環(huán)境衛(wèi)生,個(gè)人衛(wèi)生工作,如有咳嗽、腹瀉、發(fā)燒、嘔吐等疾病,應(yīng)向管理員請假,離開食堂工作崗位。
8、 食堂工作人員既要分工負(fù)責(zé),又要團(tuán)結(jié)協(xié)作,真誠待人,語言文明,工作期間不爭吵,不打鬧。
(一)食品衛(wèi)生
1、 不購買不新鮮食品,嚴(yán)禁購買及使用腐爛變質(zhì)的食物,以及其他感官性狀異常食物。
2、 要做到生品與成品、熟品相隔離,成品與半成品相隔離,食品與雜物相隔離。冷藏時(shí)要做到葷腥類食品與其他食品相隔離。
3、 食物制作及銷售過程中要注意防蠅、防灰塵,以避免雜物混入食品。
4、 隔餐食物如可食用,必須經(jīng)過回鍋加熱。
5、 各種調(diào)料不宜久置,裝盛調(diào)料各種器具應(yīng)經(jīng)常洗滌。
(二)餐具、廚具衛(wèi)生
1、 刀、墩、板、桶、盆、筐、灶、鍋、抹布等廚具要每餐清洗,保持廚具的清潔。餐具用后要一洗二刷三沖四消毒四類。
2、 廚具和餐具要固定擺好。
(三)環(huán)境衛(wèi)生
1、 要經(jīng)常性打掃和清洗食堂地面,做到地面無雜物和積水
2、 儲藏室要保持干凈、干燥和通風(fēng),儲藏間不得存放其他雜物及個(gè)人物件,物品存放要離地,隔墻,分類。
3、 對食堂周圍的陰溝、角落、泔水桶,垃圾堆要經(jīng)常性清理,預(yù)防細(xì)菌感染食物
4、 對存放廚具,餐具的各個(gè)角落要經(jīng)常抹洗。
(四)食堂工作人員個(gè)人衛(wèi)生
1、 食堂工作人員要做到“四勤”勤洗手,剪指甲;勤洗衣服,被褥;勤洗澡,理發(fā);勤換工作服。
2、 在工作前及處理食品原料后、便后要用肥皂及流動清水洗手,直接用手接觸入口食品之前(如抓粉條,切菜,加工面粉等)應(yīng)用熱水消毒。
3、 不得在食品加工期間及銷售食品前抽煙,不正對食品咳嗽、打噴嚏,不隨處吐痰。
辦公樓管理方案篇十四
1、食堂工作人員必須身體健康,患有(如:肝炎,肺結(jié)核等)傳染病的教師嚴(yán)禁進(jìn)入食堂。
2、食堂工作人員必須保證食堂的衛(wèi)生,灶臺、操作臺等不得有積塵,地面必須保持干凈,不得有積灰。
3、食堂的炊具用完后必須當(dāng)日清洗干凈并消毒,并做到放物有序。
4、食堂的餐具用過一次后,必須用洗潔精清洗干凈并消毒后才能重復(fù)使用。
5、食堂的工作人員,不得讓其他教師和外來人員進(jìn)入食堂。
6、因執(zhí)周教師的瀆職和疏忽大意而造成的衛(wèi)生安全事故,視其情節(jié),給予批評教育、扣發(fā)當(dāng)月活津貼、扣發(fā)年終目標(biāo)獎等處罰。情節(jié)嚴(yán)重、觸犯法律者,移交司法機(jī)關(guān),追究起責(zé)任。
7、對庫存各種物品,食用品的規(guī)格、性能、保管注意事項(xiàng),保質(zhì)保鮮期。
8、帳物相符,即要求庫存商品帳,入庫、出庫記錄同實(shí)物相符。
9、庫內(nèi)各種物品的保管符合要求。生熟分離,種類分離,各種物品的存放離墻離地。
10、在質(zhì)量問題的物品,食用品不入庫。
11、物品的出庫堅(jiān)持先入先出的原則。
辦公樓管理方案篇十五
我的班整體表現(xiàn)為:學(xué)習(xí)氣氛濃,自覺性強(qiáng);紀(jì)律穩(wěn)定,言行規(guī)范,基本沒有損壞學(xué)校和班級形象的事情發(fā)生;絕大多數(shù)同學(xué)心理健康,進(jìn)取參加團(tuán)體活動,體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)拼搏,自強(qiáng)不息的團(tuán)隊(duì)精神。班級的管理主要有以下幾方面:
一、班主任管理班級的理念和思路
[理念]注重學(xué)生的養(yǎng)成教育,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的本事、自覺遵守紀(jì)律和保護(hù)環(huán)境的意識,抓好班級管理中的細(xì)節(jié)。
[思路]從一開始就要有詳細(xì)的班級管理制度和要求,明文公布各項(xiàng)制度,宣布班委、課代表、小組長等職責(zé)。然后,嚴(yán)格按照制度來監(jiān)督實(shí)施,如果有不能理解的同學(xué),能夠當(dāng)面提出疑義,或者商量有所修改。否則,每個(gè)同學(xué)必須遵守。這是我多年班主任工作的經(jīng)驗(yàn),所以,每接新的班級要做到以下幾點(diǎn):
1、建立班委機(jī)構(gòu)。在新的班級團(tuán)體中,建立一個(gè)強(qiáng)壯的班委機(jī)構(gòu),是搞好班級工作的樞紐。經(jīng)過一個(gè)月的臨時(shí)班委的考察和試用,確立正式的班委組織。
2、公平、和藹的交流盡快掌握本班學(xué)生的心理動態(tài)。針對全班同學(xué)的交流,讓同學(xué)感覺到新班團(tuán)體的溫馨,消除對新環(huán)境的恐懼心理。例:同學(xué)們,今日我們有緣來到這個(gè)團(tuán)體中,這個(gè)團(tuán)體中的頭就是我,大家能夠叫老班,只要你們喜歡就好。你們此刻就認(rèn)識了我,可是認(rèn)識你們每個(gè)人,我要有個(gè)過程,你們是多數(shù)嗎!你的過去,我不想了解,我只想明白你的此刻和將來,即使過去你很輝煌,有過超凡的成績,那也是過去的事了?;蛘吣阋酝羞^什么過失,或者養(yǎng)成了不好的習(xí)慣,那也是過去的事了,只要此刻重新開始就是我們合作愉快的基礎(chǔ)。期望你們能和我愉快合作三年,好嗎?針對個(gè)別同學(xué)的交流,作到有的放矢的交流。發(fā)現(xiàn)什么事,只說什么事,不去追問過去的做法和以前有什么習(xí)慣,只要求此刻應(yīng)當(dāng)怎樣做,并且要指導(dǎo)其正確言行,下次不允許再出現(xiàn)類似的錯誤。
3、向全班同學(xué)公布常規(guī)檢查的制度。例,檢查作業(yè)、紀(jì)律監(jiān)督、衛(wèi)生值日的要求。
4、參加學(xué)校和年級的活動。由班主任和班委共同商量決策,或者與全班同學(xué)商量決策。
二、班委職責(zé)
明確各個(gè)班委員的工作,做到分工明確,職責(zé)到人,各項(xiàng)工作都有其負(fù)責(zé)人和具體操作人。一般遇事要班委團(tuán)體商量,班長作決策,如有困難及時(shí)與班主任溝通,再做決策。
1、班長:抓班級整體工作,進(jìn)行每一天的考勤工作,定時(shí)參加學(xué)校德育處的班長會,召開班委會商量本班的事物,一般活動有自我的決策權(quán)。有難解決的問題與班主任商量,作出決策。同時(shí),有義務(wù)將班里發(fā)生的問題及時(shí)與班主任溝通,否則要承擔(dān)職責(zé)。
2、學(xué)習(xí)委員:監(jiān)督小組長的學(xué)習(xí),每星期一收家長的《教育日記》,每星期二、四分別收a、b組學(xué)生日記。有權(quán)利為班級建設(shè)提出提議,有義務(wù)配合班長的工作。
3、衛(wèi)生委員:主抓班級每一天的值日工作,督促值日生按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)作好打掃衛(wèi)生的任務(wù)。有權(quán)利為班級建設(shè)提出提議,有義務(wù)配合班長的工作。
4、體育委員:組織好每一天午時(shí)課間跑操活動,組織好每周兩節(jié)體育課和參加學(xué)校大型會議活動的紀(jì)律。有權(quán)利為班級建設(shè)提出提議,有義務(wù)配合班長的工作。
5、文藝委員:主要負(fù)責(zé)課前領(lǐng)唱歌,組織參加學(xué)校文藝活動和任何比賽活動。有權(quán)利為班級建設(shè)提出提議,有義務(wù)配合班長的工作。
三、
課代表職責(zé)
1、語文、數(shù)學(xué)、英語課代表,每一天負(fù)責(zé)收繳課堂、家庭作業(yè),并把交作業(yè)情景匯報(bào)給本科任課教師和班主任處,課間進(jìn)取與本科任課教師結(jié)合,布置好當(dāng)天的家庭作業(yè)。有權(quán)利監(jiān)督組長的作業(yè)和背誦知識的情景,有權(quán)利分配組長檢查組員的作業(yè)和背誦知識的情景。
2、政治、歷史、地理、生物課代表要按照本科任課教師的要求,按時(shí)收繳作業(yè),并把交作業(yè)的情景及時(shí)匯報(bào)給本科任課教師和班主任處。按照課程的安排與各任課教師結(jié)合,布置好當(dāng)天的家庭作業(yè)。有權(quán)利監(jiān)督組長的作業(yè)和背誦知識的情景。有權(quán)利分配組長檢查組員的作業(yè)和背誦知識的情景。
3、音樂、體育、微機(jī)、美術(shù)、勞計(jì)課代表按照課程的安排與本科任課教師結(jié)合,布置好當(dāng)天的作業(yè),按時(shí)收繳作業(yè)。
四、組長職責(zé)
1、學(xué)習(xí)組長:每一天負(fù)責(zé)收繳課堂、家庭作業(yè),并大概檢查作業(yè)質(zhì)量,匯報(bào)給各科的課代表,幫忙本組的后進(jìn)生。有權(quán)利提出創(chuàng)立小組提議,有義務(wù)對學(xué)生學(xué)習(xí)管理工作作出貢獻(xiàn)。
2、值日組長:分配本組組員打掃衛(wèi)生的具體任務(wù),有權(quán)利督促組員打掃好衛(wèi)生的范圍,能夠直接指正沒有做好衛(wèi)生工作的組員重新打掃。有權(quán)利提出創(chuàng)立優(yōu)秀小組提議,有義務(wù)為班級環(huán)境優(yōu)美作出貢獻(xiàn)。
五、課堂紀(jì)律的要求與措施
課堂紀(jì)律是學(xué)習(xí)環(huán)境好的保障,要求全班同學(xué)每個(gè)人都要遵守課堂紀(jì)律,任何人不得破壞課堂紀(jì)律和影響教師的上課。否則,將受到以下的批評和處罰:
1、每一天有兩次以上隨意說話記錄的同學(xué),要在日記中寫出200字的反思篇。
2、每一天有四次以上隨意說話記錄的同學(xué),要在家長的監(jiān)督下,寫出400字的檢查,向全班同學(xué)作出宣讀。
3、連著兩周有一天內(nèi)隨意說話四次記錄的同學(xué),要值日一周為班級作貢獻(xiàn)。如不能獲得流動紅旗的,將繼續(xù)值日一周。
第三章班級管理辦法[網(wǎng)友投稿]
第七條:班級管理采用量化管理的辦法,量化管理基礎(chǔ)分為60分。
第八條:扣分情景
(一)損害班級榮譽(yù)的,扣2分;
(二)不參加學(xué)校或班級團(tuán)體活動的,每次扣1分;
(三)損壞學(xué)?;虬嗉壒锏?,每次扣1分;情節(jié)嚴(yán)重的扣2分;
(五)亂扔紙屑、隨地吐痰等破壞教室衛(wèi)生的行為,值日生不盡職責(zé)的,各扣1分;
(六)罵人、打架(包括打鬧)各扣1分,情節(jié)嚴(yán)重的扣2分;
(七)說謊話欺騙教師、家長扣2分;見到教師不打招呼扣1分,有意躲避扣2分,上下課不站立敬禮扣2分,其他不尊敬教師的行為視情景扣分。
(八)期侮同學(xué),給同學(xué)起侮辱性綽號、喊綽號的扣2分;
(九)沒有按時(shí)完成作業(yè)或抄襲作業(yè)者扣2分;考試作弊扣3分;
(十)無故曠課,不親自提前跟教師請假扣2分;無故早退、遲到扣1分;
(十一)放學(xué)后不及時(shí)回家,無故在校內(nèi)外逗留者扣2分;
(十二)故意擾亂課堂紀(jì)律的扣1分,情節(jié)嚴(yán)重的扣2分;
(十三)班委、科代表、檢查員、小組長、班報(bào)小組成員不負(fù)職責(zé)的扣1分;
(十四)其他違反校規(guī)校紀(jì)及班級公約者,違反一條扣1分。
第九條:加分情景
(一)為班級贏得榮譽(yù)的,加2分;
(二)為班級著想并作出貢獻(xiàn)的,視情景加分;
(三)主動幫教師做事,關(guān)心同學(xué)的,視情景加分;
(四)參加省、市、校各種競賽并獲獎的,視情景加分;
(五)主動揭露班級不良現(xiàn)象并與之作斗爭者,加2分;
(六)主動向班報(bào)投稿被采用加1分,指名投稿被采用加0.5分;
(七)期末考試總分居年級前十名加3分,十一到六十名加2分,六十一到一百名加1分;單科成績突出者,視情景加分。
(八)在思想和學(xué)習(xí)上有明顯提高的加1分;
(九)上課進(jìn)取舉手發(fā)言,在各科課上連續(xù)3次主動回答問題并基本正確的加1分;
(十一)班委、小組長、科代表、檢查員在期中期末評審經(jīng)過的,各加2分;
(十二)做其他有益于社會、學(xué)校、班級的事,視情景加分。
第十條:量化管理的記分、統(tǒng)分工作由紀(jì)律委員會負(fù)責(zé)。
量化管理分每星期公布一次,所有被扣分者都要寫說明書,說明在做本條例禁止做的事時(shí)的心理活動以及今后打算。說明書的字?jǐn)?shù)按每扣1分五百字算,說明書交班主任保管。扣分超過3分的,由班主任找學(xué)生談話,并通報(bào)家長。
學(xué)期結(jié)束后公布量化管理總分,總分居前五名的由班級給予必須的獎勵;總分低于60分的,給予相應(yīng)處罰。
辦公樓管理方案篇十六
任何一個(gè)活動項(xiàng)目前期溝通很重要,這就是說根據(jù)活動要求,把活動中的每一個(gè)信息點(diǎn)和相關(guān)的要求準(zhǔn)確無誤地傳遞給相關(guān)供應(yīng)商。
那么,一個(gè)活動項(xiàng)目都需要溝通些什么呢?一般來說,活動項(xiàng)目前期分為禮儀管理溝通、攝影攝像管理溝通、主持人管理溝通、搭建/av管理溝通、vip管理溝通、演藝管理溝通、餐飲管理溝通、安保管理溝通、禮品管理溝通等等。
上述這些細(xì)項(xiàng)中需要我們與供應(yīng)商溝通哪些內(nèi)容呢?如,禮儀管理的溝通,我們前期需要告知供應(yīng)商篩選符合活動要求的禮儀、提供符合活動調(diào)性的服飾、告知活動流程、細(xì)節(jié)內(nèi)容、化妝、站姿等培訓(xùn)。
再比如主持人管理溝通,需要提前告知主持人活動的相關(guān)細(xì)節(jié),其中包括活動背景、活動人數(shù)、活動嘉賓構(gòu)成、活動環(huán)節(jié)、活動地點(diǎn)、活動時(shí)間、服裝要求等。
所謂執(zhí)行文案,就是活動中需要的執(zhí)行手冊,它是一個(gè)活動溝通順利進(jìn)行的有力保證,將活動項(xiàng)目所涉及各個(gè)崗位的職責(zé)及時(shí)間安排都撰寫在執(zhí)行手冊中,有助于后期參加項(xiàng)目的人員能夠快速了解項(xiàng)目,明確分工,并了解自己的崗位要求。
執(zhí)行手冊一般包含活動基本信息、整體活動流程安排、職責(zé)分t、av流程控制表、物料清單、攝影攝像管理、禮儀管理等,在根據(jù)活動流程及安排將活動時(shí)間、工作內(nèi)容、工作要求填寫到活動列表每個(gè)崗位職責(zé)中去,如下圖是一個(gè)攝影的流程管理安排表,它能夠讓我們清晰地看到攝影的時(shí)間安排、工作地點(diǎn)、拍攝內(nèi)容及相關(guān)要求。
我們以往做執(zhí)行手冊過程中出現(xiàn)了一個(gè)誤區(qū),從常規(guī)執(zhí)行手冊目錄上分析就是一個(gè)“已確認(rèn)信息的匯總資料”,實(shí)際上對現(xiàn)場并沒有真正起到執(zhí)行管理的作用。因此我們提出了一個(gè)方法,也可以算是一套標(biāo)準(zhǔn)。
那么執(zhí)行手冊究竟如何撰寫?我們認(rèn)為,除了應(yīng)有的確認(rèn)信息外,還需要將現(xiàn)場的分工內(nèi)容以文字資料進(jìn)行詳細(xì)描述。這里給出一個(gè)活動執(zhí)行五要素方法論:時(shí)間、地點(diǎn)、做什么、怎么做、備注。如攝影攝像管理表中的內(nèi)容一樣,禮儀管理、搭建管理、演藝管理、主持人管理等,都可以將現(xiàn)場的執(zhí)行內(nèi)容提前以文字內(nèi)容寫出來,這樣做的好處有幾點(diǎn):
·保證執(zhí)行效果、降低風(fēng)險(xiǎn)。在活動中各崗位按照活動執(zhí)行手冊中的內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),可以確保每項(xiàng)工作實(shí)施內(nèi)容準(zhǔn)確無誤,保障活動的順利進(jìn)行,降低活動各環(huán)節(jié)出錯率。
·適合新人培訓(xùn)。新人可以按照活動執(zhí)行手冊中一個(gè)崗位職責(zé)規(guī)定直接進(jìn)行操作,可降低對新人進(jìn)行項(xiàng)目培訓(xùn)的溝通成本。
·體現(xiàn)專業(yè)度,讓客戶對我們在執(zhí)行層面的經(jīng)驗(yàn)更加放心。
由于活動現(xiàn)場的管理事務(wù)繁雜,如何控制好現(xiàn)場的各項(xiàng)工作,保證活動順利進(jìn)行,這就要求活動的管理者在事前項(xiàng)目溝通以及執(zhí)行文案的撰寫上準(zhǔn)備充分,即要將項(xiàng)目所有的細(xì)節(jié)及要求與各類供應(yīng)商談清,還有要把崗位分清楚以及各崗職責(zé)及要求寫細(xì),最后在現(xiàn)場由活動管理者統(tǒng)一管理各方面負(fù)責(zé)人,協(xié)調(diào)和控制整個(gè)現(xiàn)場工作。
一般在活動的現(xiàn)場活動管理人員主要工作是:監(jiān)督和控制各種崗位人員的到場和準(zhǔn)備情況。例如舞臺燈光音響視頻是否已經(jīng)安裝和調(diào)試完畢,為領(lǐng)導(dǎo)嘉賓準(zhǔn)備的水、胸花等是否齊備,演職人員及主持人是否到齊,媒體記者是否已安排妥當(dāng)?shù)?;?fù)責(zé)各崗位之間的信息溝通及確認(rèn)。
參與活動的各個(gè)方面都需要互相配合,各崗位人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)傳達(dá)他們之間的信息和各種配合要求,負(fù)責(zé)解決各崗位提出的各種要求和出現(xiàn)的各種問題,及時(shí)了解各崗位工作進(jìn)展情況等。
可以看出現(xiàn)場的執(zhí)行管理階段是體現(xiàn)一場活動成功與否的重要階段,所以活動中的管理者在各個(gè)事項(xiàng)上需要做到的事無巨細(xì),這樣才能保證活動順利進(jìn)行,并取得良好的效果。
辦公樓管理方案篇一
現(xiàn)在餐飲管理的新思路就是運(yùn)用市場經(jīng)濟(jì)的原則,而不再是早期的計(jì)劃時(shí)代,顧客消費(fèi)的選擇性小,消費(fèi)的不理性導(dǎo)致早期的餐飲經(jīng)營者是以“走一步算一步”。因?yàn)榍捌诘牟惋嬍袌龉┎粦?yīng)求,而當(dāng)今餐飲市場已從賣方市場轉(zhuǎn)入買方市場,以及消費(fèi)者消費(fèi)理念也日漸成熟。因此,依筆者視,餐飲業(yè)的管理與經(jīng)營應(yīng)實(shí)行“計(jì)劃管理”。所謂的“計(jì)劃”管理,就是從餐飲的籌備、設(shè)計(jì)到中長期的經(jīng)營,均應(yīng)有組織、有計(jì)劃去進(jìn)行。依筆者之見應(yīng)從以下幾個(gè)方面來進(jìn)行。
一、市場。
經(jīng)營的定位市場調(diào)查與分析,建立一個(gè)餐飲場所,首先要進(jìn)行市場調(diào)查,做好市場定位。因?yàn)檫@兩個(gè)經(jīng)營市場的消費(fèi)者均非屬餐飲消費(fèi)市場的主導(dǎo),所以在餐位數(shù)確定后,在餐飲經(jīng)營之前應(yīng)將制訂《市場經(jīng)營計(jì)劃》放在首位,并考慮如下事宜,再對本餐廳進(jìn)行定位。
1當(dāng)?shù)氐娘嬍沉?xí)慣愛好:包括:菜品的原料、配料是否便采購。當(dāng)?shù)厝藢Σ穗鹊目谖兑?,制作方式的接受程度,價(jià)格接受能力等。
2就餐人員的就餐形式;當(dāng)?shù)叵M(fèi)市場的消費(fèi)結(jié)構(gòu)是趨于一個(gè)什么樣的狀態(tài),是商務(wù)宴請為主或是公款消費(fèi)或者是家庭宴請居多。
3就餐人員的交通方式;此點(diǎn)尤為重要,也決定了一個(gè)餐廳的地理位置的選址,是否有利于消費(fèi)者方便用餐。
4就餐環(huán)境的布置,自從“非典”以后,人們對就餐環(huán)境的需求更多,尤其是用餐環(huán)境的空氣流通、用餐空間及日常清潔衛(wèi)生是否有足夠的措施。
綜上新述,說明一個(gè)餐館只能適應(yīng)一部分的顧客需求,必須分析自身的能力條件,分析當(dāng)?shù)厥袌鰧Ρ静蛷d具威脅的竟?fàn)帉κ?,慎重確定本餐廳的顧客主導(dǎo)群是哪一階層。
二、經(jīng)營場所的布置。
1廚房的設(shè)備配置與餐位的配比;
2廚房菜系與樓面服務(wù)的配合工作;
3餐具選擇、擺臺與各類燈光的配合;
4客用通道與走菜通道及與廚房距離的確認(rèn)與布置;
5海鮮池與水臺的選擇及污物處理的設(shè)置;
6衛(wèi)生防疫設(shè)施,設(shè)備的配置;
7水、電、照明的引入及控制;
三、人員餐廳業(yè)經(jīng)營成功與否,在硬件已成為定局以后,就取決于餐廳的管理人員。
餐廳在確定自己的經(jīng)營定位及場地的布局后就應(yīng)組織各級人員給予實(shí)施。怎樣使餐廳運(yùn)營起來?這就是一個(gè)用人的問題。而用人首先要制訂用人計(jì)劃,對各崗人員要有目的去選擇和利用。制訂出一套適合本餐廳的人力組織結(jié)構(gòu)體系。其內(nèi)容主要為:
1每一位員工都有自己的工作崗位名稱、職級、配合人員、工作職責(zé)范圍、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
2詳細(xì)說明各部門人員之間的隸屬關(guān)系,并實(shí)行逐級匯報(bào),逐級負(fù)責(zé)制的工作方式;
3制定嚴(yán)格的培訓(xùn)計(jì)劃,包括日常培訓(xùn)及計(jì)劃培訓(xùn);
4明文規(guī)定每一崗位的工資收入情況及相應(yīng)的激勵機(jī)制;
5要正確樹立外部顧客與內(nèi)部顧客的概念。內(nèi)部顧客就是直接服務(wù)客人的一線員工,作為管理層及二線部門是為內(nèi)部顧客(一線員工)服務(wù)的人。為“內(nèi)部顧客”服務(wù)的工作做好了,才能做好外部顧客服務(wù)的工作。
6要充分理解80與20理論對餐飲行業(yè)的意義。即80%的盈利是從20%的產(chǎn)品中產(chǎn)生的;80%的問題是從20%的員工中產(chǎn)生的;80%的管理(經(jīng)營)建議是從20%的管理人員中產(chǎn)生的。因此要經(jīng)營好餐廳取決于20%的管理人員和20%的好產(chǎn)品。為此,業(yè)主要向20%的管理人員授權(quán),首先是要與管理人員分享信息,包括成本、毛利、成本費(fèi)用及市場占有率,使管理人員能夠提出更具建設(shè)性建議。其次,要有限度授權(quán)即在一定的范圍內(nèi),什么情況下,各級管理人員可以自主決定處置發(fā)生的問題而不必事先請示。當(dāng)然,事后要匯報(bào),說明情況及處置后達(dá)到的效果。
餐飲的管理制度是一個(gè)餐廳的生命,當(dāng)今社會是知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,管理越來越為企業(yè)所重視。管理水平的高低直接影響著餐廳的經(jīng)營效益。故“管理出效益”是硬道理,在制訂日常的管理制度時(shí)應(yīng)著重考慮以下三個(gè)方面事宜。
1人力資源方面:包括:用工制度、薪金制度、激勵制度等;
2經(jīng)營銷售方面:包括銷售對象、促銷方式、菜品特色、服務(wù)特色,創(chuàng)新要求;
3財(cái)務(wù)成本方面:包括采購制度、成本控制方法、資產(chǎn)管理制度;
根據(jù)以上三點(diǎn)真正做到“人人有崗位,辦事有依據(jù),行動有目標(biāo),工作有效益”。
五、經(jīng)營運(yùn)作。
餐飲業(yè)的經(jīng)營通常有以下七個(gè)方面指標(biāo),即:經(jīng)營營業(yè)收入,經(jīng)營直接成本,人力和人力資源費(fèi)用,能源費(fèi)用,設(shè)備維護(hù)費(fèi)用。餐廳經(jīng)營是否有利可圖,關(guān)健是管理人員對前六個(gè)方面的管理所產(chǎn)生的業(yè)績。而做好經(jīng)營運(yùn)作計(jì)劃是餐飲能否成功的重要關(guān)鍵。因此在制訂經(jīng)營運(yùn)作計(jì)劃時(shí)應(yīng)考慮如下因素:
1營業(yè)收入方面:食品、酒水、香煙、物品;
4能源費(fèi)用方面:水、電、燃油、燃?xì)狻⑴盼?、有線電視等費(fèi)用;
5設(shè)備維護(hù)方面:各類設(shè)備的大修、檢測、常規(guī)維護(hù)等。
在制訂經(jīng)營運(yùn)作計(jì)劃時(shí),事先要對本地區(qū)的餐飲市場進(jìn)行有效的綜合調(diào)查,根據(jù)上述內(nèi)容獲取第一手詳細(xì)資料。然后測算出本餐廳的經(jīng)營保本點(diǎn),以次來制定與本餐廳切合實(shí)際的營業(yè)收入指標(biāo)、成本費(fèi)用指標(biāo)、利潤指標(biāo)、等各種經(jīng)營指標(biāo)。
六、市場營銷及推廣方面。
1樹立知名度,提高本餐廳在當(dāng)?shù)夭惋嬍袌龅挠绊懥靶抛u(yù)度。
餐廳在臨開業(yè)前及開業(yè)后的一段時(shí)間內(nèi),要在當(dāng)?shù)鼐哂休^大影響力的媒介上做到“狂轟濫炸”式的宣傳攻勢,開業(yè)一段時(shí)間后,可以定期的組織一些公益性的促銷或宣傳活動。如:慰問當(dāng)?shù)伛v軍、敬老院、無償獻(xiàn)血等?;蚴窃谝恍┯屑o(jì)念意義的節(jié)日,如:教師節(jié)、兒童節(jié)、護(hù)士節(jié)等節(jié)日時(shí)舉辦一些讓利性的大促銷。以此活動的名義邀請當(dāng)?shù)孛浇榻o予新聞報(bào)道,以起到軟性廣告宣傳及餐廳正面形象的樹立之作用。
2廚房特價(jià)廚房可根據(jù)季節(jié)每周或每月推出一些特色菜肴或特價(jià)菜肴以此吸引或刺激顧客的消費(fèi)。
3贈品或贈券餐廳可制作并贈送小工藝品,讓顧客覺得到餐廳吃飯除了能享受多層次的氣氛還能收到令人心愛的小玩意。這不僅能起到宣傳作用,還能提高餐廳的檔次,在發(fā)放上還可以根據(jù)消費(fèi)程度的高低來決定贈品的價(jià)值與之相配。
4建立和收集客源人事檔案建立客源檔案主要是記錄客人的喜好、忌諱、出生年月、公司店慶等內(nèi)容。屆時(shí)提前發(fā)放賀信以此來加強(qiáng)與食客的聯(lián)系,使我們有一批穩(wěn)定的客源,可以這樣說,假如建立3000個(gè)客源檔案;哪怕這3000人中一年只來消費(fèi)一次,那么每天就有3000除以360等于8.3人/次,而這8.3人次的話一定會帶來另外的客源。
5創(chuàng)造良好的用餐環(huán)境良好的用餐環(huán)境及氣氛也能吸引客人前來消費(fèi),不要說整體,那怕就是在每一個(gè)包房的設(shè)計(jì)都有風(fēng)格,就會使客人有每次來用餐都是其有賞心悅目、煥然一新的感受。
七、品牌樹立的設(shè)想。
1規(guī)范服務(wù)理念,突出服務(wù)特色,由細(xì)處見真情,以情情見功夫餐飲服務(wù)的經(jīng)營管理首先應(yīng)是管理人員制訂各類標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)程序和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),樹立服務(wù)人員對客人的仁愛之心。服務(wù)員要在真正意義上了解客人,充分體現(xiàn)對賓客的關(guān)愛。要有換位的服務(wù)意識,替賓客著想,以特色服務(wù)來體現(xiàn)服務(wù)檔次,以創(chuàng)新來給賓客“心動”的感受,溫馨服務(wù)的回味。
2保持看家特色菜品,及時(shí)開創(chuàng)新菜,保持各類菜品質(zhì)量,展現(xiàn)餐飲實(shí)力;餐飲的菜系品種千變?nèi)f化,這就要求餐廳要將廚師分成兩類,極少數(shù)的廚師(行政總廚,各點(diǎn)廚師長)承擔(dān)類似工業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)師和工藝師的責(zé)任,主要是研究創(chuàng)新菜式,和制訂菜肴品味質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),以及全程的監(jiān)督實(shí)施。這些人的技能和工作態(tài)度是餐廳資產(chǎn)的一部分,可以考慮擁有餐廳的部分股權(quán)分紅。如果廚師有修改菜式標(biāo)準(zhǔn)的建議可以提出,保未經(jīng)總廚修正,任何廚師不能自行其是,這樣方能保持穩(wěn)定的口味及質(zhì)感。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
辦公樓管理方案篇二
為規(guī)范小區(qū)管理,為業(yè)主供給優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù),我公司將采取一系列的管理措施,確保小區(qū)品質(zhì)。
物業(yè)公司本著“科學(xué)規(guī)范、竭誠高效、安全禮貌、持續(xù)發(fā)展”的質(zhì)量方針,堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)管理念,對小區(qū)物業(yè)實(shí)施科學(xué)的管理、供給優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并在現(xiàn)有管理經(jīng)驗(yàn)及管理資源的基礎(chǔ)上,不斷調(diào)整更新,導(dǎo)入先進(jìn)的管理理念,使廣大業(yè)主及使用人能真切地感受高品位的物業(yè)和高品質(zhì)的管理所帶來的超值享受。我公司將按照河北省及唐山市有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)(并高于此標(biāo)準(zhǔn)),確保業(yè)主及使用人綜合滿意率到達(dá)90%以上。
為實(shí)現(xiàn)即定管理目標(biāo),追求最佳的環(huán)境效益、社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,在物業(yè)管理過程中將始終把握以下原則:
(一)服務(wù)第一、管理從嚴(yán)的原則。
“服務(wù)第一”是物業(yè)管理的宗旨,所以管理中要繼續(xù)秉承“以人為本”的管理理念,從業(yè)主及使用人的需求出發(fā),強(qiáng)化服務(wù)機(jī)能,豐富服務(wù)內(nèi)涵,供給優(yōu)質(zhì)、周到、及時(shí)的服務(wù)?!肮芾韽膰?yán)”是服務(wù)的保障和基礎(chǔ),包括對物業(yè)的維護(hù)管理、員工的管理以及對業(yè)主及使用人不適當(dāng)行為的管理和勸阻,建立嚴(yán)格、周全的管理制度,實(shí)施依法管理、從嚴(yán)管理、科學(xué)管理以確保物業(yè)管理服務(wù)收到應(yīng)有的成效。
(二)專業(yè)管理與業(yè)主自治管理相結(jié)合的原則。
在日常管理中,要充分發(fā)揮兩個(gè)進(jìn)取性,即物業(yè)管理公司的進(jìn)取性和業(yè)主使用人的進(jìn)取性。物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)尊重并按照廣大業(yè)主及使用人的要求,經(jīng)過服務(wù)中心對小區(qū)實(shí)施專業(yè)化的管理,同時(shí)努力爭取業(yè)主及使用人的支持配合,使其能正確使用和維護(hù)物業(yè),并自覺遵守業(yè)主公約,共同創(chuàng)立禮貌的辦公環(huán)境。
(三)物管為主、多種經(jīng)營的原則。
在搞好日常管理和常規(guī)服務(wù)的同時(shí),從物業(yè)的實(shí)際出發(fā),開展一系列服務(wù)性的多種經(jīng)營,既滿足廣大業(yè)主及使用人的不一樣需求,又增強(qiáng)物業(yè)公司的造血功能,增加經(jīng)濟(jì)積累,以利于更好地為業(yè)主及使用人服務(wù)。
(二)成立物業(yè)服務(wù)中心,配備專業(yè)管理人員,實(shí)施專業(yè)化管理;
(六)依照市場化、企業(yè)化的運(yùn)作方式,供給全方位服務(wù),開展多元化經(jīng)營。
辦公樓管理方案篇三
本文針對某客車裝配企業(yè)生產(chǎn)管理存在的問題,進(jìn)行系統(tǒng)需求分析,提出了系統(tǒng)功能要求。得到了一種通過對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理實(shí)現(xiàn)的生產(chǎn)管理系統(tǒng)解決方案。
客車裝配;生產(chǎn)管理;基礎(chǔ)數(shù)據(jù)
某客車股份有限公司產(chǎn)品覆蓋公務(wù)及商務(wù)用、公路、旅游、城市公交、專用車、校車等各個(gè)市場,產(chǎn)品以中、高端客車為主,制造能力達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先水平。但該企業(yè)的生產(chǎn)管理缺乏對制造數(shù)據(jù)的管理,生產(chǎn)計(jì)劃管理連續(xù)性差,生產(chǎn)訂單無系統(tǒng)統(tǒng)一管理。這樣的管理模式使生產(chǎn)各流程數(shù)據(jù)不完整,造成企業(yè)資源循環(huán)困難,進(jìn)而引起工期延長等問題,對生產(chǎn)造成極大影響。因此將信息化技術(shù)引入企業(yè)的生產(chǎn)管理迫在眉睫[1-3]。本文以某汽車裝配企業(yè)的生產(chǎn)管理為背景進(jìn)行闡述,根據(jù)企業(yè)需求構(gòu)建一個(gè)信息化生產(chǎn)管理系統(tǒng),從而實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)流程的動態(tài)管理。
本客車裝配企業(yè)生產(chǎn)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)缺乏信息化管理控制,各流程數(shù)據(jù)不完整對管理造成極大困難。如何管理好企業(yè)的生產(chǎn)業(yè)務(wù),使整個(gè)企業(yè)協(xié)調(diào)一致,高效率地運(yùn)轉(zhuǎn),是企業(yè)急待解決的問題。該企業(yè)目前生產(chǎn)業(yè)務(wù)的需求和功能要求如下。
(一)制造主數(shù)據(jù)維護(hù)
生產(chǎn)中物料編號由采購員根據(jù)需要編寫,與技術(shù)部圖紙編號不一致。研發(fā)中心數(shù)據(jù)不完整,無法看到一個(gè)完整的制造結(jié)構(gòu)。產(chǎn)品加工過程無系統(tǒng)性文件,工位投料不明確,車間根據(jù)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行倉庫領(lǐng)料生產(chǎn),成本對料、工、費(fèi)核算困難。工程變更管理缺乏有效的管理工具工藝變更較隨意。
(二)生產(chǎn)計(jì)劃管理
不同配置的銷售訂單生產(chǎn)時(shí)投料清單依現(xiàn)場生產(chǎn)需求領(lǐng)料,無準(zhǔn)確用料清單指導(dǎo)。制造部計(jì)劃科目前負(fù)責(zé)所有車間生產(chǎn)計(jì)劃制定,前后車間之間計(jì)劃聯(lián)動性差。生產(chǎn)需求沒有統(tǒng)一計(jì)劃,各部門按照銷售訂單執(zhí)行,無生產(chǎn)任務(wù)單,完全延用銷售訂單指導(dǎo)生產(chǎn)。材料需求與庫存數(shù)據(jù)通過采購人員手工計(jì)算為采購依據(jù)。
(三)生產(chǎn)訂單執(zhí)行
目前沒有系統(tǒng)的集中管理物料需求、工藝路線、發(fā)料、收料及成本歸集。
生產(chǎn)管理實(shí)際上是在對數(shù)據(jù)進(jìn)行管理的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的維護(hù)、生產(chǎn)計(jì)劃的管理和生產(chǎn)訂單的執(zhí)行等工作。
(一)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理
。月底生產(chǎn)線對反沖物料進(jìn)行實(shí)物盤點(diǎn),賬與實(shí)物差異按月進(jìn)行處理。收貨處理時(shí)間,給每個(gè)外購件和自制件設(shè)定收貨處理時(shí)間,設(shè)定的原則為每批原材料的質(zhì)檢時(shí)間及成品交檢完成后的收貨時(shí)間,盡量保證物資需求計(jì)劃運(yùn)行所得到的需求的準(zhǔn)確性??膳渲梦锪瞎芾砬鍐螖?shù)據(jù)的管理。生產(chǎn)管理系統(tǒng)用物料清單應(yīng)用程序存儲物料單或產(chǎn)品結(jié)構(gòu),物料清單用物料號作為所描述對象的參考代號,同時(shí)記錄父子件之間的用量關(guān)系。系統(tǒng)物料清單采用可配置方式實(shí)現(xiàn),在銷售訂單創(chuàng)建時(shí)選擇配置,確定訂單的物料清單結(jié)構(gòu)。按車型創(chuàng)建可配置物料清單結(jié)構(gòu),將此車型所有配置用料都包括在物料清單內(nèi),通過車型特征、分類及相關(guān)性定義確定物料的選配情況。銷售人員創(chuàng)建銷售訂單時(shí)輸入車型物料號,對此車型的可選特征進(jìn)行定義,并將車型的特殊改變信息以文本方式輸入,系統(tǒng)為此訂單映射出相應(yīng)的訂單物料清單。在銷售訂單創(chuàng)建后,映射物料清單中不包含特殊改變用料信息,研發(fā)中心需根據(jù)銷售訂單中的特殊改變文本描述進(jìn)行訂單物料清單的維護(hù)。
工作中心是用于制造的基本組織單元,系統(tǒng)可以將工作中心分解為單個(gè)機(jī)器設(shè)備或單個(gè)工人,也可以粗略到一條流水線,或一個(gè)車間,工作中心必須指定到成本中心,而成本中心又制訂標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)成本價(jià)格。如:人工作業(yè)成本價(jià)格、機(jī)器作業(yè)成本價(jià)格。工作中心規(guī)定了可以在該工作中心進(jìn)行的生產(chǎn)作業(yè)活動,一個(gè)工作中心可以執(zhí)行多種有不同費(fèi)率的不同生產(chǎn)作業(yè)活動。系統(tǒng)自動將工作中心執(zhí)行的確認(rèn)生產(chǎn)工序記入相應(yīng)的成本中心貸方,而后將工作中心數(shù)據(jù)整合到基本數(shù)據(jù)、能力數(shù)據(jù)、作業(yè)計(jì)劃數(shù)據(jù)和成本數(shù)據(jù)四個(gè)功能范圍?;緮?shù)據(jù)是對作業(yè)活動的描述及條件以及計(jì)量單位、工序的缺省值、分配到成本中心的標(biāo)準(zhǔn)值等。能力數(shù)據(jù)指可用能力、機(jī)器和工人數(shù)、每班時(shí)數(shù)、每日工作時(shí)數(shù)、人工或機(jī)器時(shí)間效率、能力計(jì)算公式等,可以對一個(gè)工作中心指定不同的能力。作業(yè)計(jì)劃數(shù)據(jù)指工序間時(shí)間、操作時(shí)間、移動時(shí)間,按提前期編制作業(yè)計(jì)劃的公式、工序時(shí)間和操作時(shí)間的公式。成本數(shù)據(jù)指成本中心、作業(yè)活動類型、成本計(jì)算公式、有效期等。
工藝路線主要用來體現(xiàn)工序的物料分配、成本收集,以及人工成本、制造費(fèi)用核算的基礎(chǔ)。工藝路線是由系列工序組成,是說明生產(chǎn)產(chǎn)品或加工零件的工藝過程文件。工藝路線指定每個(gè)工序的工作中心,對作業(yè)計(jì)劃、能力計(jì)劃生成車間文件,為產(chǎn)品成本提供重要信息。
(二)生產(chǎn)計(jì)劃管理
由于客車產(chǎn)品按訂單配置生產(chǎn)業(yè)務(wù),銷售訂單運(yùn)行物資需求計(jì)劃生成成品、半成品需求,需求材料清單來自于選配的訂單物料清單,各生產(chǎn)訂單帶著銷售訂單號生產(chǎn),成品庫存作為特殊庫存。按訂單生產(chǎn)具有以銷定產(chǎn)、以產(chǎn)訂購、按生產(chǎn)訂單核算的特點(diǎn)。生產(chǎn)根據(jù)銷售的交貨期進(jìn)行,由銷售訂單安排生產(chǎn)。根據(jù)具體的訂單要求,采購具體的原料,采購的主要原材料大多有明確的訂單去向,需要滿足該單產(chǎn)品的特定要求。訂單信息需要貫穿從采購、領(lǐng)退料、車間生產(chǎn)、外協(xié)到完工入庫、銷售發(fā)貨的全過程,每個(gè)環(huán)節(jié)的成本發(fā)生和分?jǐn)?,都要以訂單為線索。事前的銷售訂單估價(jià)和事后的生產(chǎn)訂單核算,都以訂單為單位。銷售公司在系統(tǒng)中創(chuàng)建銷售訂單并傳遞訂單需求,如有特殊改變信息,研發(fā)中心進(jìn)行訂單物料清單創(chuàng)建及修改,計(jì)劃人員運(yùn)行物資計(jì)劃,生成自制件計(jì)劃訂單和外采購申請。
成品計(jì)劃訂單形成的需求向半成品及原材料傳遞,根據(jù)計(jì)劃訂單的數(shù)量和需求時(shí)間創(chuàng)建生產(chǎn)訂單。外購件采購申請直接轉(zhuǎn)換為采購訂單,采購部門按照采購訂單進(jìn)行采購。對于到貨周期較長的采購件,采購部門設(shè)定安全庫存或根據(jù)銷售計(jì)劃手工制定采購計(jì)劃,在系統(tǒng)中手工創(chuàng)建采購訂單進(jìn)行采購。系統(tǒng)中物料需求計(jì)劃的主要功能是監(jiān)控庫存,并自動建立相應(yīng)的計(jì)劃訂單,以確定所需要的物料的數(shù)量及需用的時(shí)間。系統(tǒng)用在凈需求計(jì)算中得出的采購或生產(chǎn)計(jì)劃需求量,對比可用的倉庫庫存或計(jì)劃接受量。
如果出現(xiàn)短缺,即可用的庫存量小于需要的數(shù)量,系統(tǒng)將提出訂單建議。工廠根據(jù)銷售訂單來運(yùn)行物料需求計(jì)劃,設(shè)置每天后臺自動運(yùn)行,物料需求計(jì)劃計(jì)算從產(chǎn)成品、半成品到原料,計(jì)算每個(gè)物料的供給平衡。如供給小于需求,那么就產(chǎn)生一個(gè)計(jì)劃訂單或采購申請來平衡。系統(tǒng)以銷售訂單作為需求的源頭,運(yùn)行物料需求計(jì)劃后,根據(jù)工廠庫存情況進(jìn)行運(yùn)算,得出外購件的采購申請和自制件的計(jì)劃訂單。
(三)生產(chǎn)控制
生產(chǎn)訂單是車間控制和制造執(zhí)行系統(tǒng)的核心數(shù)據(jù)對象,它是復(fù)雜的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),包括有關(guān)生產(chǎn)工序、材料零部件、所需資源和成本的全部信息。生產(chǎn)訂單將生產(chǎn)任務(wù)傳遞給生產(chǎn)車間時(shí),需要將計(jì)劃數(shù)據(jù)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)、排程數(shù)據(jù)和核算數(shù)據(jù)信息傳遞給生產(chǎn)車間。計(jì)劃數(shù)據(jù),包括要生產(chǎn)的成品的物料與數(shù)量、所需材料的物料與數(shù)量和生產(chǎn)所需的生產(chǎn)能力值。生產(chǎn)數(shù)據(jù),包括實(shí)際生產(chǎn)工序和經(jīng)過確認(rèn)的數(shù)量和日期。排程數(shù)據(jù),包括訂單起始、結(jié)束日期及各工序日期和時(shí)間。核算數(shù)據(jù),包括生產(chǎn)成本信息。
生產(chǎn)訂單的處理過程,體現(xiàn)了制造執(zhí)行的整體過程。根據(jù)銷售訂單創(chuàng)建的生產(chǎn)訂單,每張生產(chǎn)訂單對應(yīng)一張銷售訂單。對正常選配外的訂單需求,需對銷售訂單做特殊改變處理,研發(fā)部門根據(jù)描述進(jìn)行訂單物料清單處理。訂單的物料清單處理完成,計(jì)劃運(yùn)行物料需求計(jì)劃,將計(jì)劃訂單轉(zhuǎn)換生產(chǎn)訂單。完工確認(rèn)管理。生產(chǎn)訂單確認(rèn)用于記錄訂單執(zhí)行的內(nèi)部作業(yè)。按照此信息,可以進(jìn)行生產(chǎn)訂單的后續(xù)程序,所有訂單都必須在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行完工確認(rèn)。確認(rèn)需收集工序的生產(chǎn)數(shù)量、完工時(shí)間和日期、作業(yè)時(shí)間:準(zhǔn)備、折舊、人工的相應(yīng)數(shù)據(jù)。同時(shí)需確認(rèn)工序的生產(chǎn)數(shù)量、執(zhí)行工序的工作中心、完工時(shí)間和日期、反沖物料的消耗、更新訂單實(shí)際成本信息用于記錄。
每個(gè)訂單完工后,由車間統(tǒng)計(jì)每日生產(chǎn)訂單執(zhí)行狀況,填寫報(bào)工單交由生產(chǎn)計(jì)劃科調(diào)度員確認(rèn),調(diào)度確認(rèn)完成后由車間統(tǒng)計(jì)員對該生產(chǎn)訂單進(jìn)行完工確認(rèn),確認(rèn)工序完工數(shù)量和作業(yè)時(shí)間,系統(tǒng)根據(jù)確認(rèn)數(shù)據(jù)更新生產(chǎn)訂單實(shí)際成本。三、結(jié)論對本文所研究的客車裝配企業(yè)生產(chǎn)管理系統(tǒng)而言,獲取基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是系統(tǒng)管理活動的起點(diǎn),本文提出了一種設(shè)計(jì)方案與實(shí)現(xiàn)方法,可解決該企業(yè)生產(chǎn)管理問題。一是通過系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品制造流程的完整結(jié)構(gòu)化管理。制造主數(shù)據(jù)統(tǒng)一窗口管理,將零件生產(chǎn)中的投料體現(xiàn)到工序上。二是數(shù)據(jù)信息通過研發(fā)部門創(chuàng)建和修改,從而實(shí)現(xiàn)需求計(jì)劃的快速響應(yīng),提高生產(chǎn)計(jì)劃協(xié)同能力,加強(qiáng)生產(chǎn)過程管理。三是通過系統(tǒng)中的生產(chǎn)訂單管理功能,集成管理物料需求、工藝路線、發(fā)料、收料及成本信息。
辦公樓管理方案篇四
為加強(qiáng)_________小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設(shè)施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)_________市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議,以便共同遵守。
第一條物業(yè)管理內(nèi)容
1、甲方將位于_________區(qū)_________路的_________范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理,綜合服務(wù)。
2、管理事項(xiàng)包括:
(1)房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù);
(3)清潔衛(wèi)生(不含垃圾運(yùn)到中轉(zhuǎn)站后的工作);
(4)公共生活秩序;
(5)文娛活動場所;
(6)便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及物業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所;
(7)車輛行使及停泊;
(8)物業(yè)檔案管理;
(9)授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。
第二條物業(yè)管理形式
承包經(jīng)營、自負(fù)盈虧。
第三條物業(yè)管理期限
管理期限為_________年,自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。
第四條雙方權(quán)利、義務(wù)
1、甲方權(quán)利、義務(wù):
(1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理;
(2)監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用,并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方。
(5)負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時(shí)予以收回;
(6)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動;
(8)負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);
(10)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動,協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系;
(11)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
2、乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù):
(1)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合實(shí)際情況,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度;
(6)乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員;
(7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
(9)有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進(jìn)行處理;
(11)開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作;
(12)有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。
第五條物業(yè)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
1、各項(xiàng)管理指標(biāo)執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),要求住宅區(qū)在乙方接管后_________年內(nèi)達(dá)到_________標(biāo)準(zhǔn)。
2、確保年完成各項(xiàng)收費(fèi)指標(biāo)_________元,合理支出_________元,乙方可提成所收取管理費(fèi)的_________%作為經(jīng)營收入。
第六條風(fēng)險(xiǎn)抵押
1、乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_________元,作為風(fēng)險(xiǎn)抵押金。
2、乙方完成合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
3、如由于甲方過錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失。
4、如由于乙方過錯致使本合同不能履行,乙方無權(quán)要求返還抵押金,并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。
第七條獎罰措施
1、在各項(xiàng)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下,管理費(fèi)如有節(jié)余,甲方按節(jié)余額_________%獎勵乙方。
2、如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū),甲方分別獎勵乙方人民幣_________元(全國)、_________元(?。________元(市);獲得上級部門單項(xiàng)獎或有關(guān)榮譽(yù)的獎金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消,則乙方應(yīng)全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
3、如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任,由此而影響乙方的承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失,甲方應(yīng)當(dāng)給予補(bǔ)償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
4、如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正,情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣_________至_________元的罰款,直至終止合同,經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。
5、由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的,應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失。
第八條合同更改、補(bǔ)充與終止
1、經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,以書面合同為準(zhǔn)。
2、合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿前三個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR> 3、合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第九條其他事項(xiàng)
1、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺風(fēng)、洪水、地震等),造成經(jīng)濟(jì)損失的,雙方應(yīng)相互體諒,共同協(xié)商,合理分?jǐn)偂?BR> 2、本合同自簽訂之日起生效;附件1、2、_________、_________為合同的有效組成部分。
3、本合同正式一式三份,甲、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份,具有同等法律約束力。
4、雙方如對合同發(fā)生爭議,協(xié)商不成的,可提請物業(yè)管理部門調(diào)解,或訴至人民法院。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
代表人(簽字):_________代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
辦公樓管理方案篇五
為認(rèn)真貫徹落實(shí)管理局和采油廠安全管理工作要求,進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,提高h(yuǎn)se管理水平,實(shí)現(xiàn)我隊(duì)長期安全生產(chǎn),特制定管理方案如下:
一、指導(dǎo)思想:
念和“安全發(fā)展,清潔發(fā)展”的方針,緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的中心任務(wù),以“安全環(huán)保責(zé)任落實(shí)年”活動為主線,深化安全環(huán)保教育培訓(xùn),加強(qiáng)監(jiān)督檢查,推進(jìn)安康文化建設(shè),加大環(huán)境保護(hù)工作力度,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,推進(jìn)安全環(huán)保責(zé)任制落實(shí),努力控制安全環(huán)保風(fēng)險(xiǎn),全面提升安全環(huán)保管理水平,全面提升采油廠健康、安全與環(huán)境管理水平,不斷開創(chuàng)安全環(huán)保工作新局面。
二、2009年采油廠的主要安全生產(chǎn)目標(biāo):
2009年安全工作目標(biāo)是:“八杜絕、五達(dá)標(biāo)”,即杜絕從業(yè)人員生產(chǎn)安全死亡事故,杜絕重大井噴失控事故,杜絕重大油氣著火爆炸事故,杜絕鍋爐壓力容器爆炸事故,杜絕危險(xiǎn)化學(xué)品重大泄漏事故,杜絕公共聚集場所重大事故,杜絕重特大責(zé)任交通事故,杜絕職業(yè)病危害;建設(shè)項(xiàng)目安全評價(jià)和“三同時(shí)”執(zhí)行率100%,單位負(fù)責(zé)人、安全管理人員和特種作業(yè)人員培訓(xùn)取證率100%,特種設(shè)備注冊檢驗(yàn)率100%,從業(yè)人員事故重傷率小于0.15‰,直接經(jīng)濟(jì)損失不超過工業(yè)總產(chǎn)值的0.2‰。
2009年環(huán)保工作目標(biāo)是:“一杜絕,四達(dá)標(biāo)”,即杜絕重大環(huán)境事件,實(shí)現(xiàn)采油廢水回注率100%,危險(xiǎn)廢物無害化處置率100%,鉆井、井下作業(yè)廢物無害化處理率100%,建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評價(jià)和“三同時(shí)”執(zhí)行達(dá)標(biāo)率達(dá)100%。
追求最大限度地不發(fā)生事故、不損害人身健康、不破壞環(huán)境、不造成財(cái)產(chǎn)損失的hse總體目標(biāo)。
2、分解制定出供電大隊(duì)2008年安全生產(chǎn)目標(biāo):基層隊(duì)全年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)穩(wěn)定,“零” 事故,基層單位無違章、無隱患;追求最大限度地不發(fā)生事故、不損害人身健康、不破壞環(huán)境、不造成財(cái)產(chǎn)損失。
3、根據(jù)供電大隊(duì)的安全生產(chǎn)目標(biāo)分解,列出高青供電隊(duì)2008年安全生產(chǎn)目標(biāo):努力實(shí)現(xiàn)“零”事故,班組無違章,無隱患,全年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。
三、對我隊(duì)安全生產(chǎn)目標(biāo)進(jìn)行分解、確立安委會職責(zé)如下:
職責(zé)如下:
l 負(fù)責(zé)本單位安全生產(chǎn)技術(shù)監(jiān)督管理,檢查分析本單位安全生產(chǎn)情況,預(yù)測可能發(fā)生的事故,研究解決安全管理工作中的重要問題,并提出決策性的防范措施(方案)。
l 編制本單位、季度安全生產(chǎn)工作計(jì)劃,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
l 負(fù)責(zé)制定本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全技術(shù)措施計(jì)劃,安全生產(chǎn)檢查考核條件、安全生產(chǎn)獎懲規(guī)定等,會同有關(guān)部門組織實(shí)施。
l 負(fù)責(zé)組織定期或不定期安全生產(chǎn)檢查,反違章、除隱患、抓整改、監(jiān)督落實(shí)安全防范措施,提高基層安全生產(chǎn)“三標(biāo)”管理水平。
l 負(fù)責(zé)組織對職工進(jìn)行安全技術(shù)教育,會同有關(guān)部門做好新工人入廠的三級安全教育和特種作業(yè)人員的培訓(xùn),負(fù)責(zé)考核、發(fā)證工作。
l 負(fù)責(zé)勞保用品、保健津貼、防暑降溫工作的組織領(lǐng)導(dǎo),按上級規(guī)定,審批計(jì)劃并組織實(shí)施,確保及時(shí)發(fā)放和合理使用。
l 負(fù)責(zé)檢查本單位的設(shè)備安全運(yùn)行、設(shè)備安全技術(shù)達(dá)標(biāo)情況,對駕駛員進(jìn)行遵章守紀(jì)教育,處理違章人員和內(nèi)部發(fā)生的車輛傷害事故,協(xié)同當(dāng)?shù)毓?、交通等部門做好每機(jī)動車輛和駕駛?cè)藛T的年檢年審,協(xié)助當(dāng)?shù)毓步痪块T搞好交通事故處理工作。
l 配合公安消防部門搞好消防防火工作;配合衛(wèi)生防疫部門搞好職業(yè)病的防治工作;配合勞資鑒定部門搞好工傷認(rèn)定辦證工作。協(xié)助生活管理部門抓好民用氣安全管理工作。
首先對導(dǎo)致失效的薄弱環(huán)節(jié)和因素進(jìn)行分解如下:
1、人的因素:違章指揮、違章操作、不遵守安全操作規(guī)程、安全意識缺乏
2、設(shè)備的不安全因素:設(shè)備的缺陷,線路隱患都可導(dǎo)致目標(biāo)失效。
3、管理的不安全因素:對職工的安全教育、管理不倒位導(dǎo)致目標(biāo)失效。
根據(jù)目標(biāo)分解情況落實(shí)“四定”。
1、針對人的因素和管理的因素我們成立安全生產(chǎn)委員會,制定領(lǐng)導(dǎo)承包:
辦公樓管理方案篇六
為了節(jié)省制作前期物業(yè)管理方案的時(shí)間,依照原有的樣板做出相應(yīng)的方面是比較有效的方法。
1、在業(yè)主接房中要進(jìn)取宣傳禮貌和諧小區(qū)建設(shè)要求和建設(shè)部《室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》,告知業(yè)主禁止高空拋物及防火常識。
2、直接負(fù)責(zé)高層物業(yè)管理的各項(xiàng)工作。
3、負(fù)責(zé)防盜門、防火門、管道井、梯間玻璃等公共設(shè)施設(shè)備的同常巡視和維護(hù)工作。
4、負(fù)責(zé)公共防火及鑰匙管理,保證特殊情景的快速使用,領(lǐng)導(dǎo)裝修管理員做好業(yè)主前期的裝修管理工作。
5、領(lǐng)導(dǎo)電梯管理員對電梯使用管理,負(fù)責(zé)電梯、消防設(shè)施等特種設(shè)備的檢查和維護(hù)工作。對屋面進(jìn)行管理,除正常設(shè)備檢查維護(hù)維修需要,嚴(yán)禁上人。
負(fù)責(zé)高層治安秩序維護(hù)工作以及治安秩序維護(hù)人員的管理。
6、做好高層外環(huán)境(衛(wèi)生)及各類裝飾裝修材料出售的管理,廣告張貼、懸掛要有序,出售商品擺放整齊、統(tǒng)一。
7、負(fù)責(zé)接待業(yè)主的各類投訴,并與開發(fā)公司等相關(guān)單位進(jìn)取協(xié)調(diào)聯(lián)系解決。
8、做好突發(fā)事件預(yù)案,發(fā)生突發(fā)事件時(shí)要及時(shí)啟動預(yù)案,防止重大事故發(fā)生,協(xié)助處理各類突發(fā)事件。
1、每一天定時(shí)檢查電梯的運(yùn)行情景,并做好記錄。裝修期間每小時(shí)記錄一次(正常使用后,每2小時(shí)記錄一次),發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)告知管理員。
2、公共鑰匙要有借有還,借出要簽字,做好業(yè)主和外部人員鑰匙的借用記錄。
3、發(fā)現(xiàn)違章使用電梯、亂倒垃圾、損壞公共設(shè)施的行為,經(jīng)過對講系統(tǒng)及時(shí)記錄并制止,并進(jìn)行勸說。
4、如遇突發(fā)緊急事件,及時(shí)告知領(lǐng)導(dǎo),并采取力所能及的措施。(如電梯進(jìn)水故障、業(yè)主家中跑水等)。
5、如遇業(yè)主搬運(yùn)物品,告知業(yè)主注意事項(xiàng),監(jiān)督業(yè)主對樓道單元門、電梯的使用情景,直到搬運(yùn)結(jié)束,如有損壞及時(shí)告知管理員。
6、每一天對樓道消防防盜門、樓道消防箱、安全出口燈,消防報(bào)警器進(jìn)行檢查,并做好記錄。時(shí)間為上班后、下班前各一次。
7、不與業(yè)主發(fā)生爭執(zhí),處理問題要注重語氣和態(tài)度,無法處理時(shí)及時(shí)告知管理員。
辦公樓管理方案篇七
為落實(shí)市十三屆人大三次會議審議經(jīng)過的《關(guān)于依法加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》,進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理活動,切實(shí)維護(hù)業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益,努力提高物業(yè)管理水平,根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合我市物業(yè)管理工作實(shí)際,特制定本方案:
以國家《物業(yè)管理?xiàng)l例》為依據(jù),以沈陽市城市管理工作會議精神為指導(dǎo),以落實(shí)《關(guān)于依法加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》為重點(diǎn),以規(guī)范管理、提高物業(yè)服務(wù)水平為宗旨,進(jìn)一步加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理工作,推動我市物業(yè)管理健康發(fā)展。
(一)目標(biāo):
1、有效解決開發(fā)遺留問題,年底前整改率到達(dá)90;對存在工程質(zhì)量問題的房屋要及時(shí)維修,維修及時(shí)率到達(dá)90。
2、新建住宅小區(qū)推行招投標(biāo)率到達(dá)100;20xx年新進(jìn)入市場的樓盤,在商品房銷售前要100簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時(shí)公約》。
3、凡從事物業(yè)管理活動的企業(yè),要100取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》。
4、強(qiáng)化對物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓(xùn),物業(yè)企業(yè)經(jīng)理持證率到達(dá)100,并建立起物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案。
5、大力推行物業(yè)管理,年底前對具備物業(yè)管理?xiàng)l件的住宅小區(qū)物業(yè)化率到達(dá)100。
6、加強(qiáng)業(yè)主自治自律行為,具備條件的住宅小區(qū)年底前要到達(dá)80以上成立業(yè)主大會和業(yè)主委員會。
(二)范圍:對全市實(shí)行物業(yè)管理的244個(gè)住宅小區(qū)進(jìn)行排查。根據(jù)排查結(jié)果,進(jìn)行清理整頓,進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理行為。
(一)完善我市物業(yè)管理地方性規(guī)章建設(shè)。依據(jù)國家《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)配套法規(guī)、規(guī)章,結(jié)合我市物業(yè)管理實(shí)際情景,經(jīng)過調(diào)研,同時(shí)借鑒國內(nèi)先進(jìn)城市取得的成功經(jīng)驗(yàn),盡快頒布實(shí)施《沈陽市物業(yè)管理規(guī)定》,依法加強(qiáng)我市物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理。
存在工程質(zhì)量問題的房屋要確保及時(shí)維修,年底前房屋維修職責(zé)要全部落實(shí)到單位、到個(gè)人,維修及時(shí)率確保在90以上。同時(shí),有關(guān)部門要抓緊制定相應(yīng)的規(guī)定和措施,明確住宅區(qū)的交付使用制度,杜絕新建住宅小區(qū)產(chǎn)生開發(fā)建設(shè)遺留問題。
(三)加大對物業(yè)市場的監(jiān)管力度,規(guī)范物業(yè)管理行為。
一是加強(qiáng)物業(yè)管理招投標(biāo)的監(jiān)督和指導(dǎo),全面推行前期物業(yè)管理招投標(biāo)機(jī)制,創(chuàng)造公平、公正的競爭環(huán)境,促進(jìn)物業(yè)管理的專業(yè)化、市場化和社會化。依據(jù)國家《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《前期物業(yè)管理招投標(biāo)辦法》,及時(shí)制定貼合我市實(shí)際的《沈陽市前期物業(yè)管理招投標(biāo)管理辦法》。要求新建住宅小區(qū)實(shí)行招投標(biāo)制度,建筑面積在5萬平方米以上的(含5萬平方米)的新建住宅區(qū),必須采取公開招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè),建筑面積5萬米以下的新建住宅區(qū)在區(qū)、縣(市)房產(chǎn)行政主管部門的批準(zhǔn)下能夠采用邀標(biāo)和議標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。同時(shí),鼓勵業(yè)主大會采用招投標(biāo)的方式依法選聘物業(yè)管理企業(yè)。并且,及時(shí)簽訂《(前期)物業(yè)服務(wù)合同》和《業(yè)主(臨時(shí))公約》,對于新建住宅小區(qū)要在商品房銷售前100簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時(shí)公約》。
二是嚴(yán)格物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)審查。在我市從事物業(yè)管理活動的物業(yè)管理企業(yè),要按照國家《物業(yè)管理?xiàng)l例》的要求依法取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》,并遵照建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》的規(guī)定,按物業(yè)管理企業(yè)取得資質(zhì)等級,承接物業(yè)管理項(xiàng)目。同時(shí),加強(qiáng)物業(yè)管理企業(yè)的年檢和資質(zhì)評定,出現(xiàn)違規(guī)違諾等行為的要予以警告,限期整改,情節(jié)嚴(yán)重的取消其物業(yè)管理資質(zhì)。
要對物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理以及項(xiàng)目經(jīng)理(物業(yè)管理處主任)進(jìn)行培訓(xùn),在取得建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書》的基礎(chǔ)上,市房產(chǎn)行政主管部門與中國物業(yè)協(xié)會聯(lián)合進(jìn)行上崗培訓(xùn)制度,經(jīng)過實(shí)務(wù)操作培訓(xùn),考試合格的頒發(fā)中物協(xié)《物業(yè)管理實(shí)務(wù)操作專業(yè)崗位證書》,不合格的取消其上崗資格。
四是規(guī)范業(yè)主大會和業(yè)主委員會,進(jìn)取引導(dǎo)業(yè)主正確行使權(quán)力和履行義務(wù)。根據(jù)國家和建設(shè)部的有關(guān)文件,結(jié)合我市實(shí)際,爭取年底前出臺《關(guān)于加強(qiáng)組建業(yè)主大會、業(yè)主委員會工作的指導(dǎo)意見》,明確各部門職責(zé),充分調(diào)動街道、社區(qū)的進(jìn)取性,依據(jù)《條例》依法成立業(yè)主大會、業(yè)主委員會,使這項(xiàng)關(guān)系到群眾利益、社區(qū)穩(wěn)定的工作,更具規(guī)范性、操作性。引導(dǎo)業(yè)主大會,在充分尊重全體業(yè)主意愿的基礎(chǔ)上,按照合法程序選舉熱心公益事業(yè)、職責(zé)心強(qiáng)、有必須組織本事的業(yè)主進(jìn)入業(yè)主委員會。規(guī)范業(yè)主大會、業(yè)主委員會的行為,促進(jìn)業(yè)主自律和民主決策,切實(shí)維護(hù)自身的合法權(quán)益。
(四)建立市、區(qū)、街道、社區(qū)職責(zé)明確職責(zé)體系。對于具備物業(yè)管理?xiàng)l件的住宅小區(qū),要明確由物業(yè)管理企業(yè)實(shí)行專業(yè)化管理,爭取年底前物業(yè)化率到達(dá)100;對于尚不具備物業(yè)管理?xiàng)l件的住宅區(qū),要確定管理單位,實(shí)行專項(xiàng)服務(wù),待具備條件后,推行物業(yè)管理。逐步構(gòu)成以社區(qū)為主,專業(yè)管理和業(yè)主自治管理相結(jié)合的新型管理體制。各涉及物業(yè)管理活動的相關(guān)單位、部門按各自的職責(zé)承擔(dān)社會管理的職責(zé),為物業(yè)管理創(chuàng)造良好的環(huán)境。
(五)采取多種形式,加大對物業(yè)管理方面法規(guī)的宣傳工作。制定具體的宣傳方案,分階段、有步驟、深入細(xì)致宣傳國家《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)配套文件,引起社會各界物業(yè)管理的重視,讓廣大業(yè)主不斷了解物業(yè)管理的政策法規(guī),引導(dǎo)全社會樹立正確的消費(fèi)觀念,促進(jìn)社會的和諧。
為使這項(xiàng)工作落到實(shí)處,市政府成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:邢凱。
副組長:王鐵。
成員單位:市房產(chǎn)局、建委、規(guī)劃局、公安局、行政執(zhí)法局、民政局、各區(qū)政府。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市房產(chǎn)局,負(fù)責(zé)日常的組織協(xié)調(diào)。各區(qū)政府也要成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),抓好具體的組織實(shí)施。
規(guī)范物業(yè)管理工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,要堅(jiān)持“條塊結(jié)合、區(qū)域負(fù)責(zé)”的原則,市領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的監(jiān)督、指導(dǎo);市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的日常指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督、檢查;各區(qū)政府要針對物業(yè)管理存在的問題負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的具體實(shí)施;各相關(guān)部門按照職責(zé)分工,密切配合各區(qū)政府實(shí)施整改工作。各單位、各部門要明確分工,落實(shí)職責(zé),相互配合,加強(qiáng)檢查驗(yàn)收,切實(shí)提高我市的物業(yè)管理水平。
市房產(chǎn)局為全市住宅小區(qū)物業(yè)管理的行政主管部門,具體負(fù)責(zé)全市物業(yè)管理工作的指導(dǎo)、監(jiān)督,并會同相關(guān)部門抓好物業(yè)管理企業(yè)和住宅小區(qū)存在問題的整改工作,如:物業(yè)管理立法、前期物業(yè)管理招投標(biāo)、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)審查、業(yè)主大會、業(yè)主委員會組建、物業(yè)管理工作的調(diào)研和宣傳等工作。
市建委、規(guī)劃局為開發(fā)、建設(shè)單位的管理部門。一是在進(jìn)行住宅小區(qū)前期規(guī)劃時(shí),要規(guī)劃建設(shè)必要的物業(yè)管理服務(wù)用房等相關(guān)配套設(shè)施,以方便后期的物業(yè)管理工作;二是嚴(yán)格按照規(guī)劃對住宅小區(qū)進(jìn)行竣工驗(yàn)收,不按規(guī)劃建設(shè)的住宅小區(qū),不能予以驗(yàn)收,并限期整改;三是對開發(fā)建設(shè)遺留問題,要制定整改工作方案,進(jìn)取組織整改,到達(dá)合格標(biāo)準(zhǔn)。
市行政執(zhí)法局、公安局負(fù)責(zé)對物業(yè)管理行為的查處工作,使物業(yè)管理活動更加規(guī)范,促進(jìn)物業(yè)管理水平的提高。
各區(qū)政府為物業(yè)管理工作的職責(zé)主體,要針對目前物業(yè)管理工作存在的問題,制定具體的整改工作方案,進(jìn)取配合市政府相關(guān)部門,加大管理力度,認(rèn)真組織整改,使問題得到及時(shí)有效的解決。
依法加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理是一項(xiàng)長期工作,為確保完成本方案確定的工作資料,今年要分三個(gè)階段進(jìn)行實(shí)施。
(一)排查階段(20xx年5月10日至5月31日)。
由市領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭,建委、規(guī)劃、房產(chǎn)、公安、行政執(zhí)法等相關(guān)部門配合,各區(qū)政府組織實(shí)施,對開發(fā)建設(shè)遺留問題、物業(yè)管理和住宅小區(qū)存在的問題進(jìn)行一次拉網(wǎng)式排查,并進(jìn)行登記造冊,建立管理檔案。
(二)整改完善階段(20xx年6月1日至10月31日)。
各區(qū)政府對排查中出現(xiàn)的各類問題進(jìn)行認(rèn)真分析,查找根源,制定相應(yīng)的整改措施,報(bào)市領(lǐng)導(dǎo)小組審查,審查合格后,方可按職責(zé)分工認(rèn)真組織整改。
(三)驗(yàn)收階段(20xx年11月1日至11月15日)。
領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位按照工作資料和標(biāo)準(zhǔn),集中時(shí)間,認(rèn)真組織,對整改后的物業(yè)企業(yè)和住宅小區(qū)逐個(gè)進(jìn)行審核,確保達(dá)標(biāo)。
(一)提高認(rèn)識,明確職責(zé)。各級領(lǐng)導(dǎo)要把加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理工作當(dāng)作重要工作來抓,實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制,層層落實(shí)職責(zé)。建立市、區(qū)、街道、社區(qū)職責(zé)明確的職責(zé)體系和長效管理機(jī)制。市政府有關(guān)職能部門要按照各自的職責(zé)承擔(dān)起社會管理職責(zé),切實(shí)把居民小區(qū)物業(yè)管理工作抓細(xì)、抓實(shí)、抓出成效。
(二)密切配合,抓好整改。市政府相關(guān)部門和各區(qū)政府要上下聯(lián)動,密切配合,針對物業(yè)管理存在的問題,制定切實(shí)可行的整改措施,認(rèn)真抓好整改。對整改不及時(shí)或不徹底的,有關(guān)部門要按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行查處,確保全部達(dá)標(biāo)。
(三)加強(qiáng)宣傳,營造氛圍。要結(jié)合開展“貫徹《物業(yè)管理?xiàng)l例》,整頓規(guī)范物業(yè)管理市場”活動,大力宣傳物業(yè)管理的政策法規(guī)及有關(guān)規(guī)章制度,使廣大居民了解物業(yè)管理的有關(guān)政策和權(quán)利義務(wù),進(jìn)一步增強(qiáng)參與意識和維權(quán)意識,樹立正確的消費(fèi)觀念,使物業(yè)管理逐步走向良性循環(huán)軌道。
對存在問題進(jìn)行整改后,要進(jìn)一步明確管理單位和管理職責(zé),避免類似問題的再次發(fā)生,切實(shí)維護(hù)廣大居民的切身利益和社會穩(wěn)定。
辦公樓管理方案篇八
為全力維護(hù)和保障道路交通安全暢通,營造安全、有序的道路交通運(yùn)輸環(huán)境,依據(jù)《中華人民共和國公路法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》、《公路安全保護(hù)條例》、《超限運(yùn)輸車輛行駛公路管理規(guī)定》、《省道路運(yùn)輸條例》、《省治理超限和超載運(yùn)輸辦法》(省人民政府令第221號)、《公路超限檢測站管理辦法》,結(jié)合我縣實(shí)際,制定本方案。
深入貫徹落實(shí)執(zhí)法為民的宗旨,堅(jiān)持“緊密協(xié)作、依法嚴(yán)管、長效治理、確保安全”的總體要求,縣交運(yùn)局、公安局、公路局和高速黃河大橋管理處建立聯(lián)合執(zhí)法工作機(jī)制,嚴(yán)厲打擊超限、超載、非法改裝等違法行為,形成執(zhí)法合力,加大工作力度,切實(shí)維護(hù)道路交通安全暢通,為全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
開展“百日專項(xiàng)整治行動”,通過在治理超限超載、打非治違、道路交通安全及通行秩序維護(hù)、運(yùn)輸企業(yè)及從業(yè)人員管理等道路交通安全管理領(lǐng)域開展聯(lián)合執(zhí)法,建立起多部門聯(lián)合執(zhí)法長效機(jī)制,使道路交通違法現(xiàn)象得到有效遏制,道路交通運(yùn)輸秩序明顯好轉(zhuǎn)。
重點(diǎn)治理超限超載嚴(yán)重違法行為,查處車貨總重超過55噸、超高、超長等超限違法和車貨總重超過核定載質(zhì)量超載違法等嚴(yán)重違法行為;重點(diǎn)治理非法改裝、拼裝貨運(yùn)車輛及拖拉機(jī),超長、超寬的商品車運(yùn)輸車輛,或不符合國家標(biāo)準(zhǔn)、與車輛強(qiáng)制性認(rèn)證一致性證書不一致的車輛違法上路行駛的違法行為;治理短途駁載、客車超員、超速等交通違法行為。
(一)以縣交運(yùn)局為主導(dǎo),設(shè)置多部門聯(lián)合處理辦公室。對查扣車輛根據(jù)執(zhí)法部門各自職責(zé)集中處理,實(shí)行“聯(lián)合執(zhí)法檢查、一單分類處理、嚴(yán)格履行程序、確保消除違法”?!奥?lián)合執(zhí)法檢查”即由多部門聯(lián)合組建執(zhí)法隊(duì)伍,對有違法嫌疑的車輛依據(jù)各自職責(zé)依法進(jìn)行檢查;“一單分類處理”即對認(rèn)定具有違法事實(shí)存在的車輛建立違法一式兩聯(lián)清單,包括車輛類型、車牌號、行駛證、駕駛證、違法行為、法律依據(jù)及處理責(zé)任部門和處理結(jié)果等內(nèi)容,根據(jù)違法事實(shí)由責(zé)任部門進(jìn)行處理后加蓋公章,最終一聯(lián)整理形成臺賬,便于上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)隨時(shí)了解查處情況;“嚴(yán)格履行程序”即各部門要嚴(yán)格按照法律規(guī)定和程序履行職責(zé),確保不出現(xiàn)違法違紀(jì)現(xiàn)象,確保執(zhí)法公正嚴(yán)明;“確保消除違法”即違法車輛由聯(lián)合處理辦公室集中處理完畢后,二聯(lián)作為車輛放行憑據(jù),確保其違法行為消除后,加蓋聯(lián)合執(zhí)法各部門公章,由停車場放行車輛。
(二)由縣交運(yùn)局組織縣公安局、公路局執(zhí)法人員,在公路超限檢測站內(nèi)組成聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)伍,依法對車輛超限超載運(yùn)輸行為進(jìn)行查處,高速黃河大橋管理處協(xié)助。
(三)建立聯(lián)合治理長效機(jī)制??h交運(yùn)局、公安局、公路局和高速黃河大橋管理處要定期開展聯(lián)合集中治理行動,震懾違法運(yùn)輸行為。同時(shí),各執(zhí)法部門要按照各自職責(zé)分工,加大部門執(zhí)法力度,對超限超載運(yùn)輸比較集中的重要路段、重要節(jié)點(diǎn)進(jìn)行突擊治理,真正形成政府主導(dǎo)、部門聯(lián)動,既有集中執(zhí)法又有分工治理的長效治超機(jī)制,堅(jiān)決遏制影響人民群眾安全出行的超限超載違法行為。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)??h政府成立縣道路交通安全管理聯(lián)合執(zhí)法工作領(lǐng)導(dǎo)小組(名單附后),領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣交運(yùn)局,具體負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)聯(lián)合執(zhí)法中信息共享、追蹤處理等工作。
(二)加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合。縣交運(yùn)局、公安局、公路局、高速黃河大橋管理處等單位要加強(qiáng)協(xié)調(diào),密切配合。聯(lián)合執(zhí)法工作領(lǐng)導(dǎo)小組每季度召開一次協(xié)調(diào)會議,對聯(lián)合執(zhí)法的新動態(tài)、新情況、新問題,及時(shí)進(jìn)行分析、研究和解決。相關(guān)鎮(zhèn)(街道)和縣政府有關(guān)部門對轄區(qū)內(nèi)道路運(yùn)輸和物流企業(yè)、采石場、沙場、貨源場站等加強(qiáng)監(jiān)管,確保車輛按國家規(guī)定裝載、配載,堅(jiān)決禁止非法超限超載車輛上路行駛。
(三)加強(qiáng)后勤保障。聯(lián)合執(zhí)法部門負(fù)責(zé)聯(lián)合執(zhí)法的工作用車和其它裝備配備,車輛、裝備必須符合工作需要,確保必要的辦公、生活條件和經(jīng)費(fèi)保障。
(四)加強(qiáng)新聞宣傳。充分利用電視、廣播、報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)等媒體,大力宣傳聯(lián)合執(zhí)法工作的重要意義和積極作用。聯(lián)合執(zhí)法部門要自覺接受新聞媒體和社會各界的監(jiān)督,主動邀請新聞媒體深入執(zhí)法一線,參與報(bào)道聯(lián)合執(zhí)法行動,曝光典型案件,廣泛宣傳治超工作的重要性和車輛超限引發(fā)的社會危害性,形成強(qiáng)大的輿論壓力,營造聯(lián)合執(zhí)法的良好社會氛圍。
辦公樓管理方案篇九
大廈的物業(yè)管理由早期物業(yè)管理介入階段(物業(yè)預(yù)售至交付前三個(gè)月)與前期物業(yè)管理實(shí)施階段(物業(yè)交付前三個(gè)月至業(yè)主委員會成立)組成。在實(shí)際操作中,應(yīng)分階段有重點(diǎn)、有步驟地落實(shí)相應(yīng)工作。
第一階段:早期物業(yè)管理介入階段
從業(yè)主、開發(fā)商及物業(yè)管理專業(yè)角度,對物業(yè)的規(guī)劃設(shè)計(jì)、建筑安裝、設(shè)施配置、設(shè)備選型等方面提出合理化意見和建議,使之既符合物業(yè)管理的要求,又滿足廣大業(yè)主的需求,盡可能地減少疏漏,避免遺憾,保證質(zhì)量,節(jié)約成本。
一、管理內(nèi)容:
1、從政策法規(guī)的角度,提供相應(yīng)物業(yè)管理意見及依據(jù);
2、參與評審物業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)及建筑面積設(shè)計(jì)圖紙,提出相關(guān)改善及改良的建議;
3、從管理的角度,評審設(shè)施設(shè)備的選配,減輕后期管理的壓力;
4、提供有關(guān)公建配套設(shè)備設(shè)施的改良意見;
5、提供大廈公共部位環(huán)境設(shè)計(jì)的相關(guān)意見;
6、提供機(jī)電安裝及能源分配的相關(guān)管理意見;
7、提供功能布局、用料更改的相關(guān)管理意見;
8、提供有關(guān)樓宇材質(zhì)保護(hù)的具體管理意見,減少因施工對材質(zhì)造成的損傷;
9、提供標(biāo)識系統(tǒng)設(shè)計(jì)、配置的相關(guān)管理意見;
10、參與開發(fā)商市場營銷中與物業(yè)管理有關(guān)事宜的協(xié)調(diào)和溝通;
11、參與開發(fā)商物業(yè)竣工驗(yàn)收。
二、管理措施:
1、 熟悉、掌握物業(yè)管理法規(guī)政策,做到有法可依,有章可循;
2、 學(xué)習(xí)、運(yùn)用各類專業(yè)技術(shù)知識,提高早期介入的專業(yè)技術(shù)含量;
3、 制定早期介入計(jì)劃,積極穩(wěn)妥地開展工作;
4、 參與有關(guān)工程聯(lián)席會議,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系;
第二階段:前期物業(yè)管理階段
前期物業(yè)管理階段可分為接管驗(yàn)收管理、業(yè)主入伙管理、保安管理、消防管理、綠化保潔管理、房屋及公共設(shè)備設(shè)施管理、娛樂設(shè)施管理、水系使用管理、財(cái)務(wù)管理、質(zhì)量管理、檔案資料管理、人力資源管理等方面。
一、接管驗(yàn)收管理方案
(一)、管理內(nèi)容:
1、了解物業(yè)建設(shè)的基本情況,與開發(fā)商及時(shí)溝通,確定接管驗(yàn)收時(shí)間;
2、編制《物業(yè)接管驗(yàn)收計(jì)劃》,確定物業(yè)驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)、方法和日程安排;
3、與開發(fā)、設(shè)計(jì)、施工單位一起,依照接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),對物業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場初步驗(yàn)收,并將驗(yàn)收結(jié)果記錄在《物業(yè)交接驗(yàn)收表》上,同時(shí)要求施工單位對驗(yàn)收中存在的問題限期整改。
4、與開發(fā)、施工單位一起,對物業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場復(fù)驗(yàn),直至符合規(guī)定的要求和標(biāo)準(zhǔn);
5、與開發(fā)、施工單位聯(lián)合進(jìn)行物業(yè)交接:
(1)核對、接收各類房屋和鑰匙;
(2)核對、接收各類圖紙資料,并加以整理歸檔;
(3)核對、接收各類設(shè)施設(shè)備;
(4)核對、接收各類標(biāo)識。
(二)管理措施:
1、組建接管驗(yàn)收小組,負(fù)責(zé)接管驗(yàn)收工作;
2、開展接管驗(yàn)收培訓(xùn),提高對接管驗(yàn)收重要性的認(rèn)識;
3、掌握物業(yè)驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)和程序;
4、制定接管驗(yàn)收規(guī)程,按程序辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。
二、業(yè)主入伙管理方案
在辦理業(yè)主入伙手續(xù)時(shí),為業(yè)主提供方便、快捷、及時(shí)、周到的服務(wù),對于塑造管理處的形象,給業(yè)主留下良好的第一印象,上海朗泰物業(yè)管理有限公司非常重視業(yè)主入伙工作的管理。
(一)管理內(nèi)容:
1、準(zhǔn)備業(yè)主領(lǐng)房所需資料;
2、布置業(yè)主入伙現(xiàn)場,為業(yè)主辦理領(lǐng)房手續(xù)提供一條龍服務(wù);
3、按領(lǐng)房流程辦理領(lǐng)房手續(xù)。
辦公樓管理方案篇十
在普通中小學(xué)開展隨班就讀工作是保障殘障兒童、少年接受義務(wù)教育權(quán)利的一項(xiàng)重要政策。為貫徹《中華人民共和國殘疾人教育條例》和《關(guān)于開展殘疾兒童少年隨班就讀工作的試行辦法》,加強(qiáng)我校隨班就讀工作管理,提高殘障兒童隨班就讀工作質(zhì)量,特制定本方案。
建立個(gè)別化的評價(jià)體系。尊重學(xué)生的個(gè)體差異,以學(xué)生個(gè)體發(fā)展的特點(diǎn)、培養(yǎng)目標(biāo)為基礎(chǔ),注重研究分析,確立多元化的評價(jià)內(nèi)容,制定科學(xué)、完整的評價(jià)指標(biāo),促進(jìn)隨班就讀學(xué)生多元智能的開發(fā)。既不能因?yàn)橥槎^度呵護(hù)導(dǎo)致隨班就讀學(xué)生過于依賴不求發(fā)展,同樣不能因?yàn)橐灰曂识靷麄兊姆e極性形成自卑心理,要在融合的教學(xué)氣氛中,讓隨班就讀學(xué)生的心理承受力和學(xué)習(xí)能力都得以提升。
1、根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況制定個(gè)別教育計(jì)劃,每學(xué)期初填寫完成。
2、建立隨班就讀學(xué)生專項(xiàng)發(fā)展檔案。(隨時(shí)將隨班就讀學(xué)生的作業(yè)、各方面取得的成績、優(yōu)秀作品、檢測試卷等存放進(jìn)檔案袋內(nèi)并編號后填寫卷內(nèi)文件目錄)
3、為隨班就讀學(xué)生創(chuàng)設(shè)各種表現(xiàn)與展示的機(jī)會和條件,根據(jù)自己制定的個(gè)別教育計(jì)劃定期對隨班就讀學(xué)生進(jìn)行能力測試,隨時(shí)掌握其學(xué)習(xí)進(jìn)展及自己的。
4、做好與隨班就讀學(xué)生家長的聯(lián)系工作,經(jīng)常采取各種有效方式與其溝通,以形成家校合力,共同轉(zhuǎn)化、促進(jìn)隨班就讀學(xué)生發(fā)展。
(1)開學(xué)初,請家長來學(xué)校與家長共同分析學(xué)生情況,探討其發(fā)展方向,協(xié)同教師制定隨班就讀學(xué)生個(gè)別教育計(jì)劃,并協(xié)助老師共同完成目標(biāo)。
(2)利用家校聯(lián)系卡與家長進(jìn)行聯(lián)系,將隨班就讀學(xué)生各階段的表現(xiàn)及時(shí)向家長匯報(bào)(以報(bào)喜為主)。
(3)當(dāng)隨班就讀學(xué)生在校出現(xiàn)較大問題時(shí)(如行為問題、交往障礙、學(xué)習(xí)停置等),教師要采用請家長或家訪的形式與家長進(jìn)行面談,共同分析其緣由,商討解決對策,以幫助隨班就讀學(xué)生順利渡過難關(guān)。
(4)適時(shí)、適機(jī)邀請家長隨班聽課,使其近距離地感受孩子的進(jìn)步,以增強(qiáng)家長教育好孩子的'自信心。
5、教師要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),及時(shí)總結(jié)自己管理隨班就讀學(xué)生的典型經(jīng)驗(yàn),可撰寫相關(guān)案例。
6、每日在備好隨班就讀學(xué)生課的基礎(chǔ)上,學(xué)期末整理出一篇較出色的課上交學(xué)校教導(dǎo)處。
7、教師在管理、輔導(dǎo)隨班就讀學(xué)生的同時(shí),要做有心人,根據(jù)“多元智能理論”隨時(shí)發(fā)掘孩子身上的閃光點(diǎn),并能夠順勢加以引導(dǎo)、培養(yǎng)。
1、特殊兒童情況登記表(建檔時(shí)完成填寫)
2、受教育情況記載
(1)個(gè)別教育教學(xué)目標(biāo)(每學(xué)期初完成)
(2)個(gè)別教育教學(xué)實(shí)施計(jì)劃(每學(xué)期初完成)
(3)過程實(shí)施調(diào)整意見(每學(xué)期期中完成)
(4)學(xué)期鑒定(每學(xué)期末完成)
辦公樓管理方案篇十一
學(xué)校食堂是學(xué)校后勤保障的重要環(huán)節(jié),也是學(xué)校安全防范的重要環(huán)節(jié),稍有不慎,就會給師生生命造成嚴(yán)重威脅,為了確保學(xué)校的安全穩(wěn)定,確保師生生命財(cái)產(chǎn)安全,確保鼓樓教育和諧、平安、穩(wěn)定發(fā)展,特制訂本方案。
1、建立學(xué)校食堂管理、檢查、監(jiān)督的長效機(jī)制,制定食堂管理辦法。
2、建立健全各種崗位責(zé)任制。
3、加大食品衛(wèi)生安全工作的宣傳、檢查力度,提高全員飲食安全意識。要求學(xué)校食堂張貼《食品衛(wèi)生法》制定食品衛(wèi)生管理辦法,建立健全必要的食品衛(wèi)生管理規(guī)章制度,并接受所有師生的監(jiān)督與檢查。
4、加強(qiáng)內(nèi)部管理,所有食堂購買的貨物必須經(jīng)過具體責(zé)任人和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的檢查驗(yàn)收,堵塞漏洞,杜絕隱患。有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、工作人員定期、不定期到食堂抽查相關(guān)食品質(zhì)量問題,發(fā)現(xiàn)問題,立即整改。
1、定購熟食品應(yīng)當(dāng)確認(rèn)生產(chǎn)經(jīng)營者有有效的食品衛(wèi)生許可證,把好食物采購關(guān)。嚴(yán)禁腐爛、變質(zhì)和超過保質(zhì)期限的食品入庫。
2、購買肉類及其制品時(shí),必須購買衛(wèi)生免疫部門檢驗(yàn)合格的。
3、嚴(yán)禁購買病死、毒死或死因不明的禽、畜及水產(chǎn)制品,嚴(yán)禁購買動物內(nèi)臟、下水,四季豆,發(fā)芽的土豆,從源頭上預(yù)防中毒事件。
4、使用的洗滌劑、消毒劑等應(yīng)當(dāng)對人體安全、無害。
1、廚房保持清潔、整齊。
2、餐具、食品容器干凈,并按規(guī)定消毒,放置有序。
3、食品生、熟分開,食品分區(qū)清洗。
4、飯菜符合衛(wèi)生要求,杜絕腐爛、變質(zhì)食品,防止食物中毒。
5、員工上崗須穿工作服,窗口服務(wù)人員需戴口罩、手套(一次性),佩戴工作證上崗。
6、糧、油、豬肉、雞、鴨等主要食品應(yīng)有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證、動植物檢疫合格證、衛(wèi)生許可證、營業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)地,每天購進(jìn)的貨應(yīng)有發(fā)票或小票憑證。
7、建立食堂值班責(zé)任制,嚴(yán)防不法分子的破壞,增強(qiáng)防范意識。
辦公樓管理方案篇十二
為了創(chuàng)立一個(gè)禮貌班級,給每位同學(xué)創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,針對本班的實(shí)際情景,制定本管理方案:
學(xué)習(xí),紀(jì)律和道德以個(gè)人進(jìn)行總評比,每周評比一次,被扣最多分的同學(xué)應(yīng)擦一天的黑板或?yàn)榘嗉壸黾檬拢绻豢?分以上或被學(xué)??鄯值?,應(yīng)在班會上做公開檢討;被扣最少分的同學(xué)進(jìn)行必須的小獎勵。副班長在周末進(jìn)行匯總。
每個(gè)月以組為單位對學(xué)習(xí),紀(jì)律,道德,和衛(wèi)生進(jìn)行評比,扣分最多的一組替扣分最少的一組掃一次教室,一個(gè)月允許每周每人平均被扣5分,如果被扣5分以上的組,應(yīng)再替掃一次衛(wèi)生區(qū),并且組長要在班會上做公開檢討。班長在周末進(jìn)行匯總。
期末進(jìn)行個(gè)人總評比:學(xué)習(xí)+紀(jì)律+道德+衛(wèi)生。對表現(xiàn)最好的10名同學(xué)進(jìn)行獎勵,表現(xiàn)最差的同學(xué)做公開檢討。班長在周末進(jìn)行匯總。
1、作業(yè)應(yīng)獨(dú)立完成,不抄襲別人的作業(yè),應(yīng)在科任教師規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成并上交給科代表。沒按時(shí)間完成的扣1分,不交的扣2分,特殊情景沒交的免扣。
2、上課受到科任教師表揚(yáng)的或小測驗(yàn)優(yōu)秀的加1分;校級或縣級考試中,成績優(yōu)秀的,加2分,單科或總分年段第一名的,加3分。
1、早讀,上課,午休,兩操,晚自修及各種集會和活動遲到,早退的扣1分,曠課的扣2分,請假的扣1分,特殊情景的免扣。
2、沒有佩帶胸卡或佩帶不規(guī)范,穿奇裝怪服,男生留長發(fā),女生燙發(fā)或染發(fā),佩帶首飾的,扣2分。
3、課間休息,午休,晚自修追逐打鬧,大聲怪叫的,或做一些無益的活動的(如打球,下棋等),扣2分。
4、三分鐘預(yù)備鈴后,還在教室外逗留的,扣2分。
5、晨讀和早讀應(yīng)認(rèn)真背誦課文和記憶英語單詞,做作業(yè)的扣1分,做小動作或其他一些無益的事的,扣2分。
6、上課應(yīng)認(rèn)真聽講,認(rèn)真做好筆記,進(jìn)取回答教師的問題,不應(yīng)睡覺,不做小動作,不討論課外資料,否則扣2分。
7、晚自修應(yīng)認(rèn)真復(fù)習(xí)功課和做作業(yè),不應(yīng)講話,做小動作,盡量不談?wù)?,?jiān)持教室的安靜,否則扣2分。
8、在校期間,進(jìn)游戲機(jī)廳,打康樂球,進(jìn)網(wǎng)吧的,扣2分。
9、破壞班級和學(xué)校公共財(cái)產(chǎn)的,扣2分,并賠償。
10、寄宿生應(yīng)按時(shí)休息,遵守學(xué)校有關(guān)寄宿生的管理規(guī)定,否則扣2分。
11、考試作弊的扣2分。
12、受到學(xué)校處分的,扣分以學(xué)校的扣分為準(zhǔn)。
13不履行值日生職責(zé)的,扣2分。
1、不給其他同學(xué)和教師取不好聽的外號,否則扣1分。
2、不謾罵同學(xué)和教師,不講粗話,否則扣2分。
3、不頂撞教師,教師的批評應(yīng)樂于理解,否則扣2分。
4、同學(xué)之間應(yīng)互相幫忙,互相學(xué)習(xí),互相關(guān)心。其他同學(xué)在學(xué)習(xí)等方面請求幫忙的,或者幫忙你,不樂于理解而拒絕的,扣1分。
5、為班級和學(xué)校做好事的,可適當(dāng)加1分。
1、輪到打掃教室和衛(wèi)生區(qū)的同學(xué),應(yīng)認(rèn)真打掃,作到少扣分或不扣分(以學(xué)校評比分為準(zhǔn))。
2、每個(gè)值日組長應(yīng)督促各成員不要在教室里和學(xué)校內(nèi)亂扔紙張和其他雜物,不要在教室內(nèi)吃零食,不亂刻桌椅,不亂畫墻壁,不亂丟粉筆,不亂吐痰,堅(jiān)持教室干凈,否則該組扣1分。
3、黑板沒擦的,該組扣2分。
4、輪到值日的應(yīng)隨時(shí)觀察班級的衛(wèi)生狀況,發(fā)生上頭(亂扔紙張……)的情景,應(yīng)及時(shí)提醒同學(xué),叫他們停止上述行為,要作到時(shí)時(shí)在崗,否則扣2分。
1、如有疏漏的地方,根據(jù)具體情景具體分析,由班主任直接解決。
2、情節(jié)嚴(yán)重的,多扣2分;表現(xiàn)優(yōu)秀的,多加1分。
3、各個(gè)方面人員在工作時(shí)理解其他同學(xué)的監(jiān)督,必須要講原則、公正無私心,有職責(zé)心,寬容很多,秉公辦事。不能講情面感情用事,更不能營私舞弊,檢查存有私心,如果有同學(xué)檢舉,如經(jīng)核實(shí)撤消職務(wù),今后班級工作不再委以重任,并重扣評比分。
辦公樓管理方案篇十三
為使食堂工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化,使食堂能做到優(yōu)質(zhì)、安全、高效地服務(wù)于師生,特制定以下管理方案。
1、 采購。食堂設(shè)采購一名,每天采購?fù)戤吅笳J(rèn)真填好采購單,并簽名。保管員用于月底盤點(diǎn),管理員用于月底結(jié)帳,然后存檔。
2、 驗(yàn)收和保管。食堂設(shè)保管員1名,每日對照采購單,對所采購物品進(jìn)行核實(shí)驗(yàn)收,驗(yàn)收完畢后在采購單上簽名,并保留采購單,以便月底盤點(diǎn)。
3、 制訂菜單和領(lǐng)用物品。食堂炊事員實(shí)行主、副廚值班輪流制。主廚負(fù)責(zé)根據(jù)當(dāng)天采購員采購原料及倉庫存儲,協(xié)同食堂管理員擬制當(dāng)天中、晚餐菜單及次日早餐計(jì)劃并予公布,然后領(lǐng)用各項(xiàng)所需材料,在領(lǐng)用單上簽名,以便月底結(jié)合采購單進(jìn)行盤點(diǎn)結(jié)帳。
4、 飯菜加工。每餐飯菜必須在就餐前5分鐘準(zhǔn)備好。整個(gè)加工過程由主廚統(tǒng)一分工調(diào)配廚房職工。加工后的飯菜要注意保熱、保潔。
5、 就餐。就餐期間食堂內(nèi)部事務(wù)統(tǒng)一由食堂管理員進(jìn)行協(xié)調(diào)。負(fù)責(zé)打菜的職工要固定窗口。食堂管理員要根據(jù)就餐情況及時(shí)調(diào)配飯菜,如有飯菜不足情況要及時(shí)采取措施。
6、 餐后清洗、清理與打掃。餐后,管理員組織分工,對餐桌、廚具、餐具進(jìn)行清洗,并分類放在固定位置,廚房、餐廳進(jìn)行打掃、沖洗;對剩余飯菜進(jìn)行適當(dāng)處理。
7、 每周六要進(jìn)行廚具、餐具的清洗及廚房、餐廳及周邊環(huán)境的大掃除。每月底要對采購原料及使用原料進(jìn)行盤點(diǎn),并列出當(dāng)月庫存物品清單及數(shù)量;每月底膳食委員會要和食堂管理員進(jìn)行當(dāng)月成本核算和帳務(wù)整理。
1、 按時(shí)上、下班,堅(jiān)守工作崗位,服從管理員安排,遇事要請假。無故遲到扣除當(dāng)天工資50%,無故礦工一次扣除當(dāng)月工資5%,病、事假扣除當(dāng)天工資。
2、 樹立全心全意為師生服務(wù)的思想,講究職業(yè)道德。文明服務(wù),態(tài)度和藹,主動熱情,禮貌待人,熱愛本職,認(rèn)真負(fù)責(zé)。不斷鉆研業(yè)務(wù),努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
3、 養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,各種廚具、餐具要固定放置,使用完畢后及時(shí)放回原處,各種物品不隨處亂放。
4、 愛護(hù)公物。使用鍋爐、壓面機(jī)等械具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,清洗餐具、廚具要細(xì)心細(xì)致。
5、 采購員要把好采購品質(zhì)量關(guān)和成本關(guān)。嚴(yán)禁采購腐爛、變質(zhì)食物;保管員要做到物品進(jìn)出帳目清楚,程序分明;炊事員要不斷鉆研業(yè)務(wù),多動腦筋,做到飯熟菜香,味美可口。并根據(jù)季節(jié)及飯菜特點(diǎn)、準(zhǔn)備足夠的飯菜,一方面使飯菜浪費(fèi)度降低到最小,又不會使飯菜不夠吃。
6、 做好食堂安全工作。鍋爐操作要嚴(yán)守操作規(guī)程,生熟食品及加工用具要分類置放,防止污染;食堂無關(guān)人員嚴(yán)禁進(jìn)入廚房及保管室;易燃易爆物品要按規(guī)定放置,杜絕意外事故的發(fā)生,食堂工作人員離開廚房前,必須將廚房各種食品放置好,關(guān)好門窗,檢查各類電源開關(guān)、設(shè)備、爐灶等,做好防火、防盜、防毒工作。
7、 做好食堂衛(wèi)生工作。工作期間必須穿工作服,注意做好食品衛(wèi)生,餐具衛(wèi)生,環(huán)境衛(wèi)生,個(gè)人衛(wèi)生工作,如有咳嗽、腹瀉、發(fā)燒、嘔吐等疾病,應(yīng)向管理員請假,離開食堂工作崗位。
8、 食堂工作人員既要分工負(fù)責(zé),又要團(tuán)結(jié)協(xié)作,真誠待人,語言文明,工作期間不爭吵,不打鬧。
(一)食品衛(wèi)生
1、 不購買不新鮮食品,嚴(yán)禁購買及使用腐爛變質(zhì)的食物,以及其他感官性狀異常食物。
2、 要做到生品與成品、熟品相隔離,成品與半成品相隔離,食品與雜物相隔離。冷藏時(shí)要做到葷腥類食品與其他食品相隔離。
3、 食物制作及銷售過程中要注意防蠅、防灰塵,以避免雜物混入食品。
4、 隔餐食物如可食用,必須經(jīng)過回鍋加熱。
5、 各種調(diào)料不宜久置,裝盛調(diào)料各種器具應(yīng)經(jīng)常洗滌。
(二)餐具、廚具衛(wèi)生
1、 刀、墩、板、桶、盆、筐、灶、鍋、抹布等廚具要每餐清洗,保持廚具的清潔。餐具用后要一洗二刷三沖四消毒四類。
2、 廚具和餐具要固定擺好。
(三)環(huán)境衛(wèi)生
1、 要經(jīng)常性打掃和清洗食堂地面,做到地面無雜物和積水
2、 儲藏室要保持干凈、干燥和通風(fēng),儲藏間不得存放其他雜物及個(gè)人物件,物品存放要離地,隔墻,分類。
3、 對食堂周圍的陰溝、角落、泔水桶,垃圾堆要經(jīng)常性清理,預(yù)防細(xì)菌感染食物
4、 對存放廚具,餐具的各個(gè)角落要經(jīng)常抹洗。
(四)食堂工作人員個(gè)人衛(wèi)生
1、 食堂工作人員要做到“四勤”勤洗手,剪指甲;勤洗衣服,被褥;勤洗澡,理發(fā);勤換工作服。
2、 在工作前及處理食品原料后、便后要用肥皂及流動清水洗手,直接用手接觸入口食品之前(如抓粉條,切菜,加工面粉等)應(yīng)用熱水消毒。
3、 不得在食品加工期間及銷售食品前抽煙,不正對食品咳嗽、打噴嚏,不隨處吐痰。
辦公樓管理方案篇十四
1、食堂工作人員必須身體健康,患有(如:肝炎,肺結(jié)核等)傳染病的教師嚴(yán)禁進(jìn)入食堂。
2、食堂工作人員必須保證食堂的衛(wèi)生,灶臺、操作臺等不得有積塵,地面必須保持干凈,不得有積灰。
3、食堂的炊具用完后必須當(dāng)日清洗干凈并消毒,并做到放物有序。
4、食堂的餐具用過一次后,必須用洗潔精清洗干凈并消毒后才能重復(fù)使用。
5、食堂的工作人員,不得讓其他教師和外來人員進(jìn)入食堂。
6、因執(zhí)周教師的瀆職和疏忽大意而造成的衛(wèi)生安全事故,視其情節(jié),給予批評教育、扣發(fā)當(dāng)月活津貼、扣發(fā)年終目標(biāo)獎等處罰。情節(jié)嚴(yán)重、觸犯法律者,移交司法機(jī)關(guān),追究起責(zé)任。
7、對庫存各種物品,食用品的規(guī)格、性能、保管注意事項(xiàng),保質(zhì)保鮮期。
8、帳物相符,即要求庫存商品帳,入庫、出庫記錄同實(shí)物相符。
9、庫內(nèi)各種物品的保管符合要求。生熟分離,種類分離,各種物品的存放離墻離地。
10、在質(zhì)量問題的物品,食用品不入庫。
11、物品的出庫堅(jiān)持先入先出的原則。
辦公樓管理方案篇十五
我的班整體表現(xiàn)為:學(xué)習(xí)氣氛濃,自覺性強(qiáng);紀(jì)律穩(wěn)定,言行規(guī)范,基本沒有損壞學(xué)校和班級形象的事情發(fā)生;絕大多數(shù)同學(xué)心理健康,進(jìn)取參加團(tuán)體活動,體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)拼搏,自強(qiáng)不息的團(tuán)隊(duì)精神。班級的管理主要有以下幾方面:
一、班主任管理班級的理念和思路
[理念]注重學(xué)生的養(yǎng)成教育,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的本事、自覺遵守紀(jì)律和保護(hù)環(huán)境的意識,抓好班級管理中的細(xì)節(jié)。
[思路]從一開始就要有詳細(xì)的班級管理制度和要求,明文公布各項(xiàng)制度,宣布班委、課代表、小組長等職責(zé)。然后,嚴(yán)格按照制度來監(jiān)督實(shí)施,如果有不能理解的同學(xué),能夠當(dāng)面提出疑義,或者商量有所修改。否則,每個(gè)同學(xué)必須遵守。這是我多年班主任工作的經(jīng)驗(yàn),所以,每接新的班級要做到以下幾點(diǎn):
1、建立班委機(jī)構(gòu)。在新的班級團(tuán)體中,建立一個(gè)強(qiáng)壯的班委機(jī)構(gòu),是搞好班級工作的樞紐。經(jīng)過一個(gè)月的臨時(shí)班委的考察和試用,確立正式的班委組織。
2、公平、和藹的交流盡快掌握本班學(xué)生的心理動態(tài)。針對全班同學(xué)的交流,讓同學(xué)感覺到新班團(tuán)體的溫馨,消除對新環(huán)境的恐懼心理。例:同學(xué)們,今日我們有緣來到這個(gè)團(tuán)體中,這個(gè)團(tuán)體中的頭就是我,大家能夠叫老班,只要你們喜歡就好。你們此刻就認(rèn)識了我,可是認(rèn)識你們每個(gè)人,我要有個(gè)過程,你們是多數(shù)嗎!你的過去,我不想了解,我只想明白你的此刻和將來,即使過去你很輝煌,有過超凡的成績,那也是過去的事了?;蛘吣阋酝羞^什么過失,或者養(yǎng)成了不好的習(xí)慣,那也是過去的事了,只要此刻重新開始就是我們合作愉快的基礎(chǔ)。期望你們能和我愉快合作三年,好嗎?針對個(gè)別同學(xué)的交流,作到有的放矢的交流。發(fā)現(xiàn)什么事,只說什么事,不去追問過去的做法和以前有什么習(xí)慣,只要求此刻應(yīng)當(dāng)怎樣做,并且要指導(dǎo)其正確言行,下次不允許再出現(xiàn)類似的錯誤。
3、向全班同學(xué)公布常規(guī)檢查的制度。例,檢查作業(yè)、紀(jì)律監(jiān)督、衛(wèi)生值日的要求。
4、參加學(xué)校和年級的活動。由班主任和班委共同商量決策,或者與全班同學(xué)商量決策。
二、班委職責(zé)
明確各個(gè)班委員的工作,做到分工明確,職責(zé)到人,各項(xiàng)工作都有其負(fù)責(zé)人和具體操作人。一般遇事要班委團(tuán)體商量,班長作決策,如有困難及時(shí)與班主任溝通,再做決策。
1、班長:抓班級整體工作,進(jìn)行每一天的考勤工作,定時(shí)參加學(xué)校德育處的班長會,召開班委會商量本班的事物,一般活動有自我的決策權(quán)。有難解決的問題與班主任商量,作出決策。同時(shí),有義務(wù)將班里發(fā)生的問題及時(shí)與班主任溝通,否則要承擔(dān)職責(zé)。
2、學(xué)習(xí)委員:監(jiān)督小組長的學(xué)習(xí),每星期一收家長的《教育日記》,每星期二、四分別收a、b組學(xué)生日記。有權(quán)利為班級建設(shè)提出提議,有義務(wù)配合班長的工作。
3、衛(wèi)生委員:主抓班級每一天的值日工作,督促值日生按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)作好打掃衛(wèi)生的任務(wù)。有權(quán)利為班級建設(shè)提出提議,有義務(wù)配合班長的工作。
4、體育委員:組織好每一天午時(shí)課間跑操活動,組織好每周兩節(jié)體育課和參加學(xué)校大型會議活動的紀(jì)律。有權(quán)利為班級建設(shè)提出提議,有義務(wù)配合班長的工作。
5、文藝委員:主要負(fù)責(zé)課前領(lǐng)唱歌,組織參加學(xué)校文藝活動和任何比賽活動。有權(quán)利為班級建設(shè)提出提議,有義務(wù)配合班長的工作。
三、
課代表職責(zé)
1、語文、數(shù)學(xué)、英語課代表,每一天負(fù)責(zé)收繳課堂、家庭作業(yè),并把交作業(yè)情景匯報(bào)給本科任課教師和班主任處,課間進(jìn)取與本科任課教師結(jié)合,布置好當(dāng)天的家庭作業(yè)。有權(quán)利監(jiān)督組長的作業(yè)和背誦知識的情景,有權(quán)利分配組長檢查組員的作業(yè)和背誦知識的情景。
2、政治、歷史、地理、生物課代表要按照本科任課教師的要求,按時(shí)收繳作業(yè),并把交作業(yè)的情景及時(shí)匯報(bào)給本科任課教師和班主任處。按照課程的安排與各任課教師結(jié)合,布置好當(dāng)天的家庭作業(yè)。有權(quán)利監(jiān)督組長的作業(yè)和背誦知識的情景。有權(quán)利分配組長檢查組員的作業(yè)和背誦知識的情景。
3、音樂、體育、微機(jī)、美術(shù)、勞計(jì)課代表按照課程的安排與本科任課教師結(jié)合,布置好當(dāng)天的作業(yè),按時(shí)收繳作業(yè)。
四、組長職責(zé)
1、學(xué)習(xí)組長:每一天負(fù)責(zé)收繳課堂、家庭作業(yè),并大概檢查作業(yè)質(zhì)量,匯報(bào)給各科的課代表,幫忙本組的后進(jìn)生。有權(quán)利提出創(chuàng)立小組提議,有義務(wù)對學(xué)生學(xué)習(xí)管理工作作出貢獻(xiàn)。
2、值日組長:分配本組組員打掃衛(wèi)生的具體任務(wù),有權(quán)利督促組員打掃好衛(wèi)生的范圍,能夠直接指正沒有做好衛(wèi)生工作的組員重新打掃。有權(quán)利提出創(chuàng)立優(yōu)秀小組提議,有義務(wù)為班級環(huán)境優(yōu)美作出貢獻(xiàn)。
五、課堂紀(jì)律的要求與措施
課堂紀(jì)律是學(xué)習(xí)環(huán)境好的保障,要求全班同學(xué)每個(gè)人都要遵守課堂紀(jì)律,任何人不得破壞課堂紀(jì)律和影響教師的上課。否則,將受到以下的批評和處罰:
1、每一天有兩次以上隨意說話記錄的同學(xué),要在日記中寫出200字的反思篇。
2、每一天有四次以上隨意說話記錄的同學(xué),要在家長的監(jiān)督下,寫出400字的檢查,向全班同學(xué)作出宣讀。
3、連著兩周有一天內(nèi)隨意說話四次記錄的同學(xué),要值日一周為班級作貢獻(xiàn)。如不能獲得流動紅旗的,將繼續(xù)值日一周。
第三章班級管理辦法[網(wǎng)友投稿]
第七條:班級管理采用量化管理的辦法,量化管理基礎(chǔ)分為60分。
第八條:扣分情景
(一)損害班級榮譽(yù)的,扣2分;
(二)不參加學(xué)校或班級團(tuán)體活動的,每次扣1分;
(三)損壞學(xué)?;虬嗉壒锏?,每次扣1分;情節(jié)嚴(yán)重的扣2分;
(五)亂扔紙屑、隨地吐痰等破壞教室衛(wèi)生的行為,值日生不盡職責(zé)的,各扣1分;
(六)罵人、打架(包括打鬧)各扣1分,情節(jié)嚴(yán)重的扣2分;
(七)說謊話欺騙教師、家長扣2分;見到教師不打招呼扣1分,有意躲避扣2分,上下課不站立敬禮扣2分,其他不尊敬教師的行為視情景扣分。
(八)期侮同學(xué),給同學(xué)起侮辱性綽號、喊綽號的扣2分;
(九)沒有按時(shí)完成作業(yè)或抄襲作業(yè)者扣2分;考試作弊扣3分;
(十)無故曠課,不親自提前跟教師請假扣2分;無故早退、遲到扣1分;
(十一)放學(xué)后不及時(shí)回家,無故在校內(nèi)外逗留者扣2分;
(十二)故意擾亂課堂紀(jì)律的扣1分,情節(jié)嚴(yán)重的扣2分;
(十三)班委、科代表、檢查員、小組長、班報(bào)小組成員不負(fù)職責(zé)的扣1分;
(十四)其他違反校規(guī)校紀(jì)及班級公約者,違反一條扣1分。
第九條:加分情景
(一)為班級贏得榮譽(yù)的,加2分;
(二)為班級著想并作出貢獻(xiàn)的,視情景加分;
(三)主動幫教師做事,關(guān)心同學(xué)的,視情景加分;
(四)參加省、市、校各種競賽并獲獎的,視情景加分;
(五)主動揭露班級不良現(xiàn)象并與之作斗爭者,加2分;
(六)主動向班報(bào)投稿被采用加1分,指名投稿被采用加0.5分;
(七)期末考試總分居年級前十名加3分,十一到六十名加2分,六十一到一百名加1分;單科成績突出者,視情景加分。
(八)在思想和學(xué)習(xí)上有明顯提高的加1分;
(九)上課進(jìn)取舉手發(fā)言,在各科課上連續(xù)3次主動回答問題并基本正確的加1分;
(十一)班委、小組長、科代表、檢查員在期中期末評審經(jīng)過的,各加2分;
(十二)做其他有益于社會、學(xué)校、班級的事,視情景加分。
第十條:量化管理的記分、統(tǒng)分工作由紀(jì)律委員會負(fù)責(zé)。
量化管理分每星期公布一次,所有被扣分者都要寫說明書,說明在做本條例禁止做的事時(shí)的心理活動以及今后打算。說明書的字?jǐn)?shù)按每扣1分五百字算,說明書交班主任保管。扣分超過3分的,由班主任找學(xué)生談話,并通報(bào)家長。
學(xué)期結(jié)束后公布量化管理總分,總分居前五名的由班級給予必須的獎勵;總分低于60分的,給予相應(yīng)處罰。
辦公樓管理方案篇十六
任何一個(gè)活動項(xiàng)目前期溝通很重要,這就是說根據(jù)活動要求,把活動中的每一個(gè)信息點(diǎn)和相關(guān)的要求準(zhǔn)確無誤地傳遞給相關(guān)供應(yīng)商。
那么,一個(gè)活動項(xiàng)目都需要溝通些什么呢?一般來說,活動項(xiàng)目前期分為禮儀管理溝通、攝影攝像管理溝通、主持人管理溝通、搭建/av管理溝通、vip管理溝通、演藝管理溝通、餐飲管理溝通、安保管理溝通、禮品管理溝通等等。
上述這些細(xì)項(xiàng)中需要我們與供應(yīng)商溝通哪些內(nèi)容呢?如,禮儀管理的溝通,我們前期需要告知供應(yīng)商篩選符合活動要求的禮儀、提供符合活動調(diào)性的服飾、告知活動流程、細(xì)節(jié)內(nèi)容、化妝、站姿等培訓(xùn)。
再比如主持人管理溝通,需要提前告知主持人活動的相關(guān)細(xì)節(jié),其中包括活動背景、活動人數(shù)、活動嘉賓構(gòu)成、活動環(huán)節(jié)、活動地點(diǎn)、活動時(shí)間、服裝要求等。
所謂執(zhí)行文案,就是活動中需要的執(zhí)行手冊,它是一個(gè)活動溝通順利進(jìn)行的有力保證,將活動項(xiàng)目所涉及各個(gè)崗位的職責(zé)及時(shí)間安排都撰寫在執(zhí)行手冊中,有助于后期參加項(xiàng)目的人員能夠快速了解項(xiàng)目,明確分工,并了解自己的崗位要求。
執(zhí)行手冊一般包含活動基本信息、整體活動流程安排、職責(zé)分t、av流程控制表、物料清單、攝影攝像管理、禮儀管理等,在根據(jù)活動流程及安排將活動時(shí)間、工作內(nèi)容、工作要求填寫到活動列表每個(gè)崗位職責(zé)中去,如下圖是一個(gè)攝影的流程管理安排表,它能夠讓我們清晰地看到攝影的時(shí)間安排、工作地點(diǎn)、拍攝內(nèi)容及相關(guān)要求。
我們以往做執(zhí)行手冊過程中出現(xiàn)了一個(gè)誤區(qū),從常規(guī)執(zhí)行手冊目錄上分析就是一個(gè)“已確認(rèn)信息的匯總資料”,實(shí)際上對現(xiàn)場并沒有真正起到執(zhí)行管理的作用。因此我們提出了一個(gè)方法,也可以算是一套標(biāo)準(zhǔn)。
那么執(zhí)行手冊究竟如何撰寫?我們認(rèn)為,除了應(yīng)有的確認(rèn)信息外,還需要將現(xiàn)場的分工內(nèi)容以文字資料進(jìn)行詳細(xì)描述。這里給出一個(gè)活動執(zhí)行五要素方法論:時(shí)間、地點(diǎn)、做什么、怎么做、備注。如攝影攝像管理表中的內(nèi)容一樣,禮儀管理、搭建管理、演藝管理、主持人管理等,都可以將現(xiàn)場的執(zhí)行內(nèi)容提前以文字內(nèi)容寫出來,這樣做的好處有幾點(diǎn):
·保證執(zhí)行效果、降低風(fēng)險(xiǎn)。在活動中各崗位按照活動執(zhí)行手冊中的內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),可以確保每項(xiàng)工作實(shí)施內(nèi)容準(zhǔn)確無誤,保障活動的順利進(jìn)行,降低活動各環(huán)節(jié)出錯率。
·適合新人培訓(xùn)。新人可以按照活動執(zhí)行手冊中一個(gè)崗位職責(zé)規(guī)定直接進(jìn)行操作,可降低對新人進(jìn)行項(xiàng)目培訓(xùn)的溝通成本。
·體現(xiàn)專業(yè)度,讓客戶對我們在執(zhí)行層面的經(jīng)驗(yàn)更加放心。
由于活動現(xiàn)場的管理事務(wù)繁雜,如何控制好現(xiàn)場的各項(xiàng)工作,保證活動順利進(jìn)行,這就要求活動的管理者在事前項(xiàng)目溝通以及執(zhí)行文案的撰寫上準(zhǔn)備充分,即要將項(xiàng)目所有的細(xì)節(jié)及要求與各類供應(yīng)商談清,還有要把崗位分清楚以及各崗職責(zé)及要求寫細(xì),最后在現(xiàn)場由活動管理者統(tǒng)一管理各方面負(fù)責(zé)人,協(xié)調(diào)和控制整個(gè)現(xiàn)場工作。
一般在活動的現(xiàn)場活動管理人員主要工作是:監(jiān)督和控制各種崗位人員的到場和準(zhǔn)備情況。例如舞臺燈光音響視頻是否已經(jīng)安裝和調(diào)試完畢,為領(lǐng)導(dǎo)嘉賓準(zhǔn)備的水、胸花等是否齊備,演職人員及主持人是否到齊,媒體記者是否已安排妥當(dāng)?shù)?;?fù)責(zé)各崗位之間的信息溝通及確認(rèn)。
參與活動的各個(gè)方面都需要互相配合,各崗位人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)傳達(dá)他們之間的信息和各種配合要求,負(fù)責(zé)解決各崗位提出的各種要求和出現(xiàn)的各種問題,及時(shí)了解各崗位工作進(jìn)展情況等。
可以看出現(xiàn)場的執(zhí)行管理階段是體現(xiàn)一場活動成功與否的重要階段,所以活動中的管理者在各個(gè)事項(xiàng)上需要做到的事無巨細(xì),這樣才能保證活動順利進(jìn)行,并取得良好的效果。