醫(yī)院門診上半年工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)20篇)

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    總結(jié)可以幫助我們更好地提升自己的學習和工作效率。寫總結(jié)時可以借鑒一些優(yōu)秀的范文,但要注意保持個人特色和真實性。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,希望對大家有所啟發(fā)。
    醫(yī)院門診上半年工作總結(jié)篇一
    1.年輕護士理論基礎(chǔ)差,理論考試有補考現(xiàn)象。
    2.個別護士主動服務意識差,對患者的服務不夠,出現(xiàn)患者不能及時得到幫助的現(xiàn)象。
    3.個別醫(yī)務人員對消毒隔離重視不夠意識,手衛(wèi)生落實不夠,輸液卡簽字落實整改有反復的現(xiàn)象。
    4.護理論文發(fā)表少,無護理科研。
    5.健康宣教欄未能按規(guī)范順利開展。
    醫(yī)院門診上半年工作總結(jié)篇二
    1、綜合門診就診病人較少,尚未形成規(guī)模,人力資源及硬件優(yōu)勢沒有充分的發(fā)揮出來,目前知名度尚不高,周邊居民還有相當人群不了解綜合門診的診療能力。
    2、隨訪工作開展力度不夠。
    3、心電圖室工作開展力度不夠。
    4、科室內(nèi)相關(guān)制度尚不完善,在某些方面尚存在漏洞。
    5、對已經(jīng)制定出的規(guī)章制度在執(zhí)行力度、執(zhí)行效果方面還有欠缺。
    6、科內(nèi)的業(yè)務學習氛圍還不濃厚。
    醫(yī)院門診上半年工作總結(jié)篇三
    1.每月進行護理安全隱患排查,加強護理操作環(huán)節(jié)控制,每月定期召開質(zhì)控會議,對在查房和平時工作中發(fā)現(xiàn)的問題,進行安全隱患分析,對可是可能發(fā)生的護理安全隱患,討論,制定預防措施,避免出現(xiàn)護理安全隱患,逐條及時指出,分析原因,落實整改措施。組織護理人員參加護理部舉辦的護理安全知識講座,上半年組織護理應急預案演練2次,讓護理人員通過演練發(fā)現(xiàn)問題,環(huán)節(jié)的銜接,實際工作的落實,鼓勵護士主動上報護理不良事件,組織護理人員學習護理不良事件分類、標準、處理流程,提高護理人員對護理不良事件的防范意識。
    2.加強對門診就診病人的觀察,發(fā)現(xiàn)病情變化,及時報告醫(yī)生,并協(xié)助醫(yī)生給予準確、及時處理,減少了醫(yī)療護理糾紛的發(fā)生。
    3.加強對節(jié)假日、雙休日的合理排班,實行彈性排班,以滿足病人的需要。護士長、質(zhì)控員不定期到科室進行節(jié)假日、午間值班檢查指導,保證護理安全。
    醫(yī)院門診上半年工作總結(jié)篇四
    隨著時間的推移,二零xx年上半年工作結(jié)束。綜合門診響應醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)服務年”活動,嚴抓醫(yī)療質(zhì)量,完善落實各項規(guī)章制度,努力提高醫(yī)療技術(shù)及醫(yī)療服務水平。在院領(lǐng)導的關(guān)心幫助下,在兄弟科室的大力支持下,努力工作,結(jié)合科室特點,求真務實,盡職盡責,初步完成了院里下達的工作要求。
    醫(yī)院門診上半年工作總結(jié)篇五
    20xx年上半年門診部在醫(yī)院黨政領(lǐng)導班子及護理部的領(lǐng)導下,以“十八大精神”為工作指南,以“通過二級綜合醫(yī)院評審”為工作目標,“以病人的安全”為工作宗旨,緊密圍繞醫(yī)院、護理部及科室的工作計劃,積極開展各項護理工作,現(xiàn)將20xx年上半年護理工作完成情況總結(jié)如下:
    醫(yī)院門診上半年工作總結(jié)篇六
    1.實施護理人員崗位管理。按照護理部的要求對護理人員實施崗位管理,每月按照要求對護理人員進行績效考核。
    2.抓好護理人員的三基培訓工作,對護理人員實施分層次培訓??剖抑贫ǔ鲈敿毜呐嘤栍媱?,切實做好新轉(zhuǎn)入護士的崗前培訓及不同層次護理人員的培訓工作,保證科室護理人員考試及考核合格率達100%。
    3.積極為護理人員提供學習的機會。
    (1)鼓勵在職人員參加護理大專及本科的自學考試和函授學習,提高學歷。
    (2)組織科內(nèi)護理業(yè)務學習,組織護理人員參與護理組織的全院護理業(yè)務學習及護理查房,鼓勵護士撰寫論文,上半年在國家級及省級正規(guī)醫(yī)學刊物上發(fā)表護理論文3篇。
    (3)年內(nèi)護士長參與院內(nèi)護理管理培訓班。通過學習不斷提高護士長護理管理的素質(zhì)及水平,將科室的護理管理工作朝著標準化、規(guī)范化、科學化方向發(fā)展。
    醫(yī)院門診上半年工作總結(jié)篇七
    1、積極開展綜合門診診療工作,保證診療安全的同時,做好宣傳、隨訪工作,讓每一位就診患者滿意,逐步擴大知名度。
    2、發(fā)揮專家優(yōu)勢,發(fā)展特色門診建設(shè)。
    3、積極迎接村社區(qū)衛(wèi)生室的驗收工作,在街道衛(wèi)生服務中心領(lǐng)導下做好衛(wèi)生室的日常工作開展。
    4、進一步貫徹執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度,同時在實踐中摸索、總結(jié)經(jīng)驗、及時反饋,為院領(lǐng)導決策提供依據(jù)。
    5、與各兄弟科室加強溝通,取得其對相關(guān)工作的支持,充分發(fā)掘院內(nèi)病人潛在的內(nèi)科治療需求。
    醫(yī)院門診上半年工作總結(jié)篇八
    優(yōu)秀作文推薦!自xx年3月支部換屆以來,在院黨總支領(lǐng)導、關(guān)心與支持下,支部工作開展較順利,能夠認真貫徹執(zhí)行、完成黨中央和上級各級黨組織布置各項學習和工作任務。尤其是在醫(yī)院深化改革工作中,組織和帶領(lǐng)廣大黨員認真學習、改變觀念、積極參加改革工作,在配合黨總支完成醫(yī)院的中心工作方面,支部做了一些工作,取得了一些成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
    醫(yī)院門診上半年工作總結(jié)篇九
    1、綜合門診成立以來,先后制定了《關(guān)于進一步規(guī)范內(nèi)科工作的管理規(guī)定》、《關(guān)于進一步規(guī)范綜合門診醫(yī)療行為的規(guī)定》、《關(guān)于規(guī)范乳腺外科手術(shù)操作規(guī)范的規(guī)定》,為臨床相關(guān)診療工作的開展指明了方向,使其有章可循。
    2、根據(jù)臨床需要制定了《關(guān)于糖尿病病人血糖監(jiān)測、胰島素應用及統(tǒng)一醫(yī)囑規(guī)范的說明》、《關(guān)于我院胰島素品種及處方開具的簡單說明》等,指導、規(guī)范了臨床糖尿病患者的治療方案。
    3、對醫(yī)院及醫(yī)務科制度的各項規(guī)章制度、診療流程等認真學習,組織落實、實施;以制度、流程規(guī)范醫(yī)療行為,杜絕醫(yī)療糾紛及差錯事故發(fā)生。
    醫(yī)院門診上半年工作總結(jié)篇十
    自20xx年進入我院參加工作以來,通過這兩年段段續(xù)續(xù)的實踐學習,感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領(lǐng)。在手術(shù)麻醉科期間,第一次接觸手術(shù)室方面的專業(yè)知識,對各類手術(shù)配合、急救病人的搶救,以及各類急救藥品的用法,和各類手術(shù)器械的認別,有了一定的掌握,經(jīng)過這半年的學習,感覺學到了很多有用的知識。
    除熟悉科室的業(yè)務知識外,我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了進步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務學習,每周一的晨會,認真學習三基知識,在護理部組織的2次技術(shù)操作考試中,均取得優(yōu)異的成績。能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。
    自己不但是一名護士而且還是一名軍人,深知自己的使命和職責,2.23事件發(fā)生后對我軍的形象受到了極大的損壞,在這期間我總隊上上下下深感痛心,每名同志對此事做了深刻刨析,因此時刻要警鐘常鳴,不但要管好自己而且還要引導好身邊的同志,發(fā)揚黨員模范帶頭作用。禍不單行4月14日我青海玉樹又發(fā)生了7.1級地震,接到通知后,當天下午趕往震災現(xiàn)場,在與醫(yī)生的配合下救治了近百名災民。在高海拔嚴重缺氧的情況下能夠帶病堅持工作,能夠在艱苦環(huán)境中發(fā)揚不怕苦不怕累的精神,起到了黨員模范帶頭作用。
    當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
    在即將過去的半年里,要再次感謝院領(lǐng)導、主任和護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。
    醫(yī)院門診上半年工作總結(jié)篇十一
    1.按照醫(yī)院及護理部的標準進一步開展落實優(yōu)質(zhì)護理服務措施,護理人員嚴格執(zhí)行門診患者核查制度,對所有患者進行治療前各項查對,落實核查制度,每月不定期接受護理部二級質(zhì)控小組的督查,對門診患者進行滿意度調(diào)查,對存在的問題及時反饋到當事人,限期整改,落實。
    2.組織護理人員參與護理部組織的優(yōu)質(zhì)護理成果展評:對科室開展的優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)容、項目、成果進行展示,通過全院護理單位的展示,發(fā)現(xiàn)工作中還可以深入開展的服務項目,提高了護理人員主動服務意識,和認識差距的意識。
    3.根據(jù)護理部要求開展核心制度月的活動,對可實際全院的護理質(zhì)控度進行強化掌握,促進對制度的落實掌握。
    4、在二樓配備導醫(yī),實行分診、導診工作,在醫(yī)院實施一卡通的前期,提前與宣傳科溝通做好門診患者宣傳工作,在實施前,在醫(yī)院牽頭,黨政辦配合,門診部組織下開展一卡通實施應急演練工作,對可能發(fā)生的問題進行梳理,現(xiàn)場排查解決,規(guī)范一卡通流程,制定出紙質(zhì)版流程,下發(fā)各診室,便于坐診醫(yī)師操作、實施。
    醫(yī)院門診上半年工作總結(jié)篇十二
    1.堅持每月進行護理安全教育(各類護理應急預案及護理安全管理手冊內(nèi)容,門診部護理安全、糾紛的相關(guān)案例),參加醫(yī)院醫(yī)療安全的培訓,學習護理安全管理手冊,組織護理應急預案演練,提出有效的整改措施,消除科內(nèi)護理安全隱患,鼓勵護理人員上報護理不良事件。
    2.堅持搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品完好率達100%。
    醫(yī)院門診上半年工作總結(jié)篇十三
    (一)按照護理部的要求,對門診部護理人員認真實施崗位責任制,落實整體護理服務。年內(nèi)根據(jù)門診部的具體情況,繼續(xù)將責任區(qū)域落實到護理人員每個人身上,強化責任意識,增設(shè)門診“綠色通道”,咨詢護士和導醫(yī)在門診大廳加強巡回,仔細觀察,發(fā)現(xiàn)年老、體弱、殘疾患者,主動提供免費推送、掛號、候診、檢查等服務;分診護士規(guī)范服務用語,實行首問負責制,對特殊情況的病人,根據(jù)情況及時與醫(yī)生聯(lián)系,使病人得到優(yōu)先診療;在就診病人多,而又未增加員工的情況下,充分利用現(xiàn)有人員,通過人力資源整合,探索新的工作模式充分發(fā)揮其潛能。拓展便民措施,創(chuàng)建“愛心書報點”,使患者在候診的過程中,可以打發(fā)漫長的等待時間,同時學習預防保健知識;增加便民服務措施:便民服務盒內(nèi)添置卷筒紙,方便病人應急使用。
    (二)組織護理人員參加科內(nèi)及院內(nèi)護理業(yè)務學習,為就診患者提供專業(yè)化的護理。每月分層次組織護理人員學習門診各科常見疾病護理常規(guī)各1次,組織護理人員參加全院性的護理業(yè)務學習及護理查房各2次,提高護理人員??评碚撍胶蛯?茦I(yè)務能力,滿足患者需求。
    (三)落實認真落實健康教育,滿足患者對健康知識的需求。
    科內(nèi)設(shè)立醫(yī)患者溝通園地及健康教育園地,同時要求護士利用為患者測量體溫、血壓的間隙,主動向患者介紹醫(yī)院相關(guān)??平ㄔO(shè),就診程序,常見病、多發(fā)病的防治知識,用藥注意事項、康復知識及飲食、作息、體育鍛煉、情緒調(diào)節(jié)、戒煙戒酒、養(yǎng)成健康的生活方式等方面的知識。不僅能使患者感受到被尊重和關(guān)懷,消除患者的陌生感和緊張情緒,縮短護患之間的距離,還可增強患者的防病意識,有效地糾正患者生活中一些不良習慣,拓展護理服務的內(nèi)涵。
    醫(yī)院門診上半年工作總結(jié)篇十四
    在醫(yī)院領(lǐng)導班子和分管院長的領(lǐng)導下,在各科室的支持幫助下門診部全體同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動,堅持以以病人為中心熱情、細致、微笑服務的理念,在醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務方面取得了較好的成績,基本地完成了醫(yī)院交給的各項工作任務?,F(xiàn)將上半年以來的工作總結(jié)如下:強化思想教育,提高人員素質(zhì),轉(zhuǎn)變服務理念,提升服務質(zhì)量。
    1、堅持以病人為中心、熱情、細致、微笑服務的工作理念。
    做到了門診工作滿意度的100%,無一例投訴事件,建立了門診投訴意見登記本,及時處理了患者存在的意見,避免了糾紛事件。在這期間協(xié)助門診相關(guān)窗口科室,處理了數(shù)件口角事件,降低了對醫(yī)院的后續(xù)影響。
    2、多次進行民營企業(yè)思想觀、價值觀的服務理念培訓,大家從思想上有了一定的轉(zhuǎn)變。
    3、為門診坐診專家、醫(yī)生提供舒適的工作環(huán)境。
    4、完善了科室內(nèi)各規(guī)章制度。
    雖然還處于開始階段,但是各科運行正常,各項工作效益也在不斷提高,不斷改善。
    1、我科自x月x日開張至x月x日,共接待門診病人共xx人次,收治住院病人共xx人次,總收入xx。
    2、新開展了婦科、肛腸科、等新項目。其中門診出診x次,搶救危重病人x次。婦科人流手術(shù),安取環(huán)手術(shù)也在不斷增加中。
    3、打造了中醫(yī)館。為中醫(yī)病人提供了良好的和諧有序的就醫(yī)環(huán)境。
    4、在候診區(qū)做醫(yī)院宣傳,使病人在候診時增加了健康教育知識,也使我們在新技術(shù)新業(yè)務方面做到到了宣傳。
    從而提高了自身信譽度,也擴大了醫(yī)院的宣傳工作。以患者本身的宣傳為宣傳,才是最真實最有效的方法,才能事半功倍。
    在這個過程里面不斷的學習與摸索,不斷的前進與改善。自6月x日至7月x日,一共體檢879人次,六月份報告共出xx份,發(fā)出xx份,剩余xx份。其中41人復查,18人收入住院治療。七月份報告到門診部,截止7月x日,一共xx份,發(fā)出xx份,剩余xx份。其中xx人復查,xx人收入住院治療??倧筒槁蕿?xx%,入院率為xx%。
    1、對門診各項登記本、處方、輔檢申請單等不定時檢查。對不合格或沒完成的科室及相關(guān)人員進行溝通。各項核心制度在工作中做到到了貫徹。
    2、參與臨床科室的病例質(zhì)控及體檢報告的結(jié)果匯總。對存在的病例問題每周一次反饋到科室(主要是內(nèi)科)。
    3、每周對門診進行勞動紀律檢查。
    4、對科室人員進行了一系列的培訓,包括院感、護理操作常規(guī)、各急救流程、醫(yī)療安全。組織學習了各項核心制度。
    醫(yī)院門診上半年工作總結(jié)篇十五
    1.每月對科內(nèi)護理人員進行分層次的護理業(yè)務學習各一次,科室組織高年資護士進行護理查房1次,進一步提高護理人員理論水平,逐步積累護理人員基礎(chǔ)知識。
    2.認真組織不同層次護理人員參加科內(nèi)及院內(nèi)“三基”培訓、考核,加強規(guī)范化護理人員的'培訓、考核力度;規(guī)范化人員每月理論、操作培訓、考核一次。半年來我科護士參加護理部組織的護理操作示范6次,科內(nèi)理論考試、操作技能培訓及考核6次,初考合格66%,補考合格率100%。
    3.加強急救技能培訓,不斷提高科內(nèi)護理人員的急救技能技術(shù)水平及應急能力。上半年強化對護理人員學習護理應急預案、心肺復蘇、輸氧、簡易呼吸器等技能培訓、考核,考核合格率100%。
    4.鼓勵護士外出參加學術(shù)交流及各種培訓班、學歷考試,上半年我科有三人參加大專繼續(xù)教育、2名參加本科繼續(xù)教育。
    醫(yī)院門診上半年工作總結(jié)篇十六
    1、積極參加院內(nèi)組織的業(yè)務講座、病例討論等活動。利用晨會時間有針對性地展開討論,提高臨床知識技能,統(tǒng)一思想認識。
    2、貫徹落實首診負責制,對來診患者由首診醫(yī)師負責接待、診斷、治療,及時完成門診病歷、傳染病報卡及登記本的記錄,對留觀輸液患者經(jīng)常巡視,觀察病情變化,作出處理。
    3、體現(xiàn)三級醫(yī)師查房制度,年輕醫(yī)師在上級醫(yī)師的指導下從事診療活動,既保證診療安全,又提高年輕醫(yī)師的診療水平。
    4、隨著工作需要將輸液大廳觀察床從1張增加到4張,對輸液大廳的布局不斷完善,增加了病人輸液的舒適度。
    5、開展醫(yī)后隨訪,為老年及行動不便的患者提供抽血、送標本、取報告及刷卡、取藥等便民服務。
    6、自3月份開展心電圖室工作,為骨科門診就診患者提供保障。
    7、積極進行村社區(qū)衛(wèi)生室的籌備工作,與街道服務中心聯(lián)系,為外地戶口兒童開具免疫接種證明。
    8、自2月份開展了病房內(nèi)科查房工作,加強內(nèi)科為骨科的保駕護航。
    9、規(guī)范糖尿病病人的血糖監(jiān)測、胰島素治療方案,豐富胰島素的品種,為圍手術(shù)期糖尿病人的血糖達標提供保障。
    10、同時對冠心病、高血壓病人圍手術(shù)期的內(nèi)科治療以及麻醉術(shù)后的蘇醒等問題也進行了積極的探索。
    醫(yī)院門診上半年工作總結(jié)篇十七
    時光飛逝,日月穿梭,二零零七年門診工作已圓滿結(jié)束,門診上半年工作總結(jié)。一年來在院領(lǐng)導的大力支持與幫助下,在全院各科室的配合下,認真學習“三個代表”的重要思想,以黨的“十七大會議”精神為準繩。憑著“質(zhì)量第一、病人第一”的服務理念,狠抓醫(yī)療安全、以及醫(yī)療制度規(guī)范化。結(jié)合我院的實際情況,制定采取可行的有效措施,加大醫(yī)療質(zhì)量的管理力度,注重醫(yī)務人員的素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,進一步解放思想更新觀念,提高服務效率及質(zhì)量,有力促進醫(yī)療護理工作,為我院的穩(wěn)定發(fā)展做出了積極的努力?,F(xiàn)將一年來門診的工作情況總結(jié)如下:
    (二)醫(yī)療質(zhì)量檢查:醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展與生存的根本問題,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務質(zhì)量是門診的首要任務,嚴格按《病歷處方醫(yī)療文書的書寫規(guī)范》標準,對住院病歷、門診病歷、病程記錄、處方及各種登記的書寫進一步的規(guī)范,并進行了培訓、檢查。通過醫(yī)療質(zhì)量檢查活動的開展,我院醫(yī)療質(zhì)量有了提高,使醫(yī)療質(zhì)量管理逐漸步入制度化管理?,F(xiàn)將今年各類醫(yī)療質(zhì)量檢查情況匯報如下:
    1、本年度部分科室門診登記填寫認真、完整,工作總結(jié)《門診上半年工作總結(jié)》。各科室相應登記填寫認真、詳細。院內(nèi)各科室急、危、重癥病人登記本基本按時完成。門診診斷證明蓋章268人,登記完整。臨床科室急、危、重癥病人及疑難病歷討論欠缺,在今后工作中有待進一步加強。
    2、住院病歷、門診病人人數(shù)完成情況:全年歸檔住院病歷464份,其中住院病歷內(nèi)科32份,外科114份(其中耳鼻喉10份),婦產(chǎn)科316份。門診觀察病人人數(shù)內(nèi)科1932人,外科1251人,婦產(chǎn)科442人,中醫(yī)科104人,口腔科31人。本年度已完成年初制定的計劃,下一步住院及門診觀察病人人數(shù)有待進一步加強。住院、門診病歷質(zhì)量仍需進一步加強。
    3、處方書寫情況,處方普遍存在字跡潦草、漏項、書寫欠正規(guī)。處方藥品通用名使用不夠滿意,未能達到規(guī)定比例。下一步處方的問題有待進一步加強。
    4、申請單及報告單情況:主要存在申請單書寫潦草,個別申請單僅有主訴無其它內(nèi)容的問題,報告單仍存在多多少少的字跡潦草、報告結(jié)果涂改的情況。今后有待進一步的加強。
    1、全年組織門診會議14次,主要是抓醫(yī)療安全、醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),督促醫(yī)療文書、病歷、處方及種登記的書寫,并將會議內(nèi)容傳達到各科室以及科員。使每一位工作人員領(lǐng)會會議精神,按會議要求完成本職工作。
    2、醫(yī)院注重人才培養(yǎng)以及人才引進。本年度送出一人到三級醫(yī)院進修學習彩超、心電圖。并聘請內(nèi)科副主任醫(yī)師一名,為我院內(nèi)科壯大了實力。多次派出多名人員參加上級醫(yī)院組織的'醫(yī)療技術(shù)新進展、新業(yè)務會議,且能夠?qū)⑺鶎W習內(nèi)容以講座形勢傳達到每一個人。并組織學習了《中西醫(yī)漫談》、《高血壓病的防治》、《狂犬病的防治及狂犬疫苗的應用》等醫(yī)療知識講座。
    1、兄弟醫(yī)院聯(lián)誼:今年5.12護士節(jié)我院全面組織職工發(fā)揮特長,與“田氏骨傷醫(yī)院”開展聯(lián)誼會,并舉辦護士演講比賽取得優(yōu)異成績。更進一步提高了醫(yī)院的知名度,進一步體現(xiàn)了全院職工的向心力、凝聚力。為我院爭得榮譽。
    2、本年度在上級醫(yī)院教授的指導與協(xié)助下普外科拓展業(yè)務范圍。能夠開展大型手術(shù)“經(jīng)腹會陰聯(lián)合直腸癌根治術(shù)”,口腔科能夠開展腮腺腫瘤手術(shù),耳鼻喉科更為突出,能夠單獨完成鼻腔腫瘤、鼻中隔嬌正術(shù)。使我院下一步拓展業(yè)務范圍有了一個良好的開端。
    全年體檢工作繁多,大型體檢活動5次,其中南營、朱莊、趙莊查體近300人次,教師體檢400人次,石橋?qū)嶒炐W查體14人等工作中存在人手少,工作累的情況下能夠精心組織、認真安排,圓滿完成查體任務。
    1、本年度各級部門指令性工作接連不斷,主重有各村舊村改造拆遷、現(xiàn)場救護工作。為高考護航、現(xiàn)場急救。參與安全生產(chǎn)和協(xié)發(fā)展的活動,發(fā)放宣傳材料,展板展覽等工作。
    2、聽班工作方面:完善了搶救小組,聽值班制度。要求聽值班人員24小時保持通訊暢通,就近聽班,隨叫隨到,按時完成各項搶救與手術(shù)工作。并得到院領(lǐng)導的認可,以及病人的一直好評。
    回顧本年度的工作,雖取得一定成績,但還要進一步加強,提高各項管理制度的落實。不定期檢查、督察醫(yī)療護理工作,進一步提高醫(yī)療文書、病歷、處方的書寫質(zhì)量。強化醫(yī)患關(guān)系,減少醫(yī)療糾紛,認真落實醫(yī)患溝通,和諧醫(yī)患關(guān)系,防范醫(yī)療風險。在新的一年中為我院的改革、建設(shè)做出更大的貢獻。
    醫(yī)院門診上半年工作總結(jié)篇十八
    時光飛逝,日月穿梭,2020年上半年門診工作已圓滿結(jié)束。一年來在院領(lǐng)導的大力支持與幫助下,在全院各科室的配合下,憑著質(zhì)量第一、病人第一的服務理念,狠抓醫(yī)療安全、以及醫(yī)療制度規(guī)范化。結(jié)合我院的實際情況,制定采取可行的有效措施,加大醫(yī)療質(zhì)量的管理力度,注重醫(yī)務人員的素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,進一步解放思想更新觀念,提高服務效率及質(zhì)量,有力促進醫(yī)療護理工作,為我院的穩(wěn)定發(fā)展做出了積極的努力。現(xiàn)將半年來門診的工作情況總結(jié)如下:
    (二)醫(yī)療質(zhì)量檢查:醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展與生存的根本問題,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務質(zhì)量是門診的首要任務,嚴格按《病歷處方醫(yī)療文書的書寫規(guī)范》標準,對住院病歷、門診病歷、病程記錄、處方及各種登記的書寫進一步的規(guī)范,并進行了培訓、檢查。通過醫(yī)療質(zhì)量檢查活動的開展,我院醫(yī)療質(zhì)量有了提高,使醫(yī)療質(zhì)量管理逐漸步入制度化管理?,F(xiàn)將今年各類醫(yī)療質(zhì)量檢查情況匯報如下:
    1、本年度部分科室門診登記填寫認真、完整。各科室相應登記填寫認真、詳細。院內(nèi)各科室急、危、重癥病人登記本基本按時完成。門診診斷證明蓋章xx人,登記完整。臨床科室急、危、重癥病人及疑難病歷討論欠缺,在今后工作中有待進一步加強。
    2、住院病歷、門診病人人數(shù)完成情況:全年歸檔住院病歷xx份,其中住院病歷內(nèi)科xx份,外科xx份(其中耳鼻喉10份),婦產(chǎn)科xx份。門診觀察病人人數(shù)內(nèi)科xx人,外科xx人,婦產(chǎn)科xx人,中醫(yī)科xx人,口腔科31人。本年度已完成年初制定的計劃,下一步住院及門診觀察病人人數(shù)有待進一步加強。住院、門診病歷質(zhì)量仍需進一步加強。
    3、處方書寫情況,處方普遍存在字跡潦草、漏項、書寫欠正規(guī)。處方藥品通用名使用不夠滿意,未能達到規(guī)定比例。下一步處方的問題有待進一步加強。
    4、申請單及報告單情況:主要存在申請單書寫潦草,個別申請單僅有主訴無其它內(nèi)容的問題,報告單仍存在多多少少的字跡潦草、報告結(jié)果涂改的情況。今后有待進一步的加強。
    1、全年組織門診會議14次,主要是抓醫(yī)療安全、醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),督促醫(yī)療文書、病歷、處方及種登記的書寫,并將會議內(nèi)容傳達到各科室以及科員。使每一位工作人員領(lǐng)會會議精神,按會議要求完成本職工作。
    2、醫(yī)院注重人才培養(yǎng)以及人才引進。本年度送出一人到三級醫(yī)院進修學習彩超、心電圖。并聘請內(nèi)科副主任醫(yī)師一名,為我院內(nèi)科壯大了實力。多次派出多名人員參加上級醫(yī)院組織的醫(yī)療技術(shù)新進展、新業(yè)務會議,且能夠?qū)⑺鶎W習內(nèi)容以講座形勢傳達到每一個人。并組織學習了《中西醫(yī)漫談》、《高血壓病的防治》、《狂犬病的防治及狂犬疫苗的應用》等醫(yī)療知識講座。
    1、兄弟醫(yī)院聯(lián)誼:今年5.12護士節(jié)我院全面組織職工發(fā)揮特長,與xx醫(yī)院開展聯(lián)誼會,并舉辦護士演講比賽取得優(yōu)異成績。更進一步提高了醫(yī)院的知名度,進一步體現(xiàn)了全院職工的向心力、凝聚力。為我院爭得榮譽。
    2、本年度在上級醫(yī)院教授的指導與協(xié)助下普外科拓展業(yè)務范圍。能夠開展大型手術(shù)經(jīng)腹會陰聯(lián)合直腸癌根治術(shù),口腔科能夠開展腮腺腫瘤手術(shù),耳鼻喉科更為突出,能夠單獨完成鼻腔腫瘤、鼻中隔嬌正術(shù)。使我院下一步拓展業(yè)務范圍有了一個良好的開端。
    全年體檢工作繁多,大型體檢活動5次,其中南營、朱莊、趙莊查體近300人次,教師體檢400人次,石橋?qū)嶒炐W查體14人等工作中存在人手少,工作累的情況下能夠精心組織、認真安排,圓滿完成查體任務。
    1、本年度各級部門指令性工作接連不斷,主重有各村舊村改造拆遷、現(xiàn)場救護工作。為高考護航、現(xiàn)場急救。參與安全生產(chǎn)和協(xié)發(fā)展的活動,發(fā)放宣傳材料,展板展覽等工作。
    2、聽班工作方面:完善了搶救小組,聽值班制度。要求聽值班人員24小時保持通訊暢通,就近聽班,隨叫隨到,按時完成各項搶救與手術(shù)工作。并得到院領(lǐng)導的認可,以及病人的一直好評。
    回顧本年度的工作,雖取得一定成績,但還要進一步加強,提高各項管理制度的落實。不定期檢查、督察醫(yī)療護理工作,進一步提高醫(yī)療文書、病歷、處方的書寫質(zhì)量。強化醫(yī)患關(guān)系,減少醫(yī)療糾紛,認真落實醫(yī)患溝通,和諧醫(yī)患關(guān)系,防范醫(yī)療風險。在新的一年中為我院的改革、建設(shè)做出更大的貢獻。
    醫(yī)院門診上半年工作總結(jié)篇十九
    隨著時間的推移,20xx年上半年工作結(jié)束。綜合門診響應醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)服務年”活動,嚴抓醫(yī)療質(zhì)量,完善落實各項規(guī)章制度,努力提高醫(yī)療技術(shù)及醫(yī)療服務水平。在院領(lǐng)導的關(guān)心幫助下,在兄弟科室的大力支持下,努力工作,結(jié)合科室特點,求真務實,盡職盡責,初步完成了院里下達的工作要求。
    1、綜合門診成立以來,先后制定了《關(guān)于進一步規(guī)范內(nèi)科工作的管理規(guī)定》、《關(guān)于進一步規(guī)范綜合門診醫(yī)療行為的規(guī)定》、《關(guān)于規(guī)范乳腺外科手術(shù)操作規(guī)范的規(guī)定》,為臨床相關(guān)診療工作的開展指明了方向,使其有章可循。
    2、根據(jù)臨床需要制定了《關(guān)于糖尿病病人血糖監(jiān)測、胰島素應用及統(tǒng)一醫(yī)囑規(guī)范的說明》、《關(guān)于我院胰島素品種及處方開具的簡單說明》等,指導、規(guī)范了臨床糖尿病患者的治療方案。
    3、對醫(yī)院及醫(yī)務科制度的各項規(guī)章制度、診療流程等認真學習,組織落實、實施;以制度、流程規(guī)范醫(yī)療行為,杜絕醫(yī)療糾紛及差錯事故發(fā)生。
    1、積極參加院內(nèi)組織的業(yè)務講座、病例討論等活動。利用晨會時間有針對性地展開討論,提高臨床知識技能,統(tǒng)一思想認識。
    2、貫徹落實首診負責制,對來診患者由首診醫(yī)師負責接待、診斷、治療,及時完成門診病歷、傳染病報卡及登記本的記錄,對留觀輸液患者經(jīng)常巡視,觀察病情變化,作出處理。
    3、體現(xiàn)三級醫(yī)師查房制度,年輕醫(yī)師在上級醫(yī)師的指導下從事診療活動,既保證診療安全,又提高年輕醫(yī)師的診療水平。
    4、隨著工作需要將輸液大廳觀察床從1張增加到4張,對輸液大廳的布局不斷完善,增加了病人輸液的舒適度。
    5、開展醫(yī)后隨訪,為老年及行動不便的患者提供抽血、送標本、取報告及刷卡、取藥等便民服務。
    6、自3月份開展心電圖室工作,為骨科門診就診患者提供保障。
    7、積極進行村社區(qū)衛(wèi)生室的籌備工作,與街道服務中心聯(lián)系,為外地戶口兒童開具免疫接種證明。
    8、自2月份開展了病房內(nèi)科查房工作,加強內(nèi)科為骨科的保駕護航。
    9、規(guī)范糖尿病病人的血糖監(jiān)測、胰島素治療方案,豐富胰島素的品種,為圍手術(shù)期糖尿病人的血糖達標提供保障。
    10、同時對冠心病、高血壓病人圍手術(shù)期的內(nèi)科治療以及麻醉術(shù)后的蘇醒等問題也進行了積極的探索。
    1、門診:內(nèi)科就診653人次,外科(1-5月)就診265人次,婦科就診(1-3月)53人次,乳腺科就診180人次,輸液大廳輸液613人次(較去年增長75%),出具門診心電圖報告316人次(較去年增長50%)。
    2、病房:內(nèi)科查房1423人次,出具病房心電圖1024人次,監(jiān)護室查房214人次,內(nèi)科會診167人次。
    在春季運動會跳繩比賽中邵作順醫(yī)師獲得第2名的好成績,在春季運動會越野跑比賽中綜合門診作為門診組的成員發(fā)揚團隊精神,獲得第5名的成績。
    1、綜合門診就診病人較少,尚未形成規(guī)模,人力資源及硬件優(yōu)勢沒有充分的發(fā)揮出來,目前知名度尚不高,周邊居民還有相當人群不了解綜合門診的診療能力。
    2、隨訪工作開展力度不夠。
    3、心電圖室工作開展力度不夠。
    4、科室內(nèi)相關(guān)制度尚不完善,在某些方面尚存在漏洞。
    5、對已經(jīng)制定出的規(guī)章制度在執(zhí)行力度、執(zhí)行效果方面還有欠缺。
    6、科內(nèi)的業(yè)務學習氛圍還不濃厚。
    1、積極開展綜合門診診療工作,保證診療安全的同時,做好宣傳、隨訪工作,讓每一位就診患者滿意,逐步擴大知名度。
    2、發(fā)揮專家優(yōu)勢,發(fā)展特色門診建設(shè)。
    3、積極迎接村社區(qū)衛(wèi)生室的驗收工作,在街道衛(wèi)生服務中心領(lǐng)導下做好衛(wèi)生室的日常工作開展。
    4、進一步貫徹執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度,同時在實踐中摸索、總結(jié)經(jīng)驗、及時反饋,為院領(lǐng)導決策提供依據(jù)。
    5、與各兄弟科室加強溝通,取得其對相關(guān)工作的支持,充分發(fā)掘院內(nèi)病人潛在的內(nèi)科治療需求。
    醫(yī)院門診上半年工作總結(jié)篇二十
    2020上半年,在市衛(wèi)計局及上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導和大力支持下,我們衛(wèi)生院全面貫徹黨的十九大精神,進一步提高技術(shù)水平、服務質(zhì)量和整體素質(zhì),著力打造優(yōu)質(zhì)品牌,增強核心競爭力,實現(xiàn)了經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收?,F(xiàn)將上半年工作狀況總結(jié)如下:
    黨的十九大報告明確指出,衛(wèi)生工作的根本方向是為人民健康服務。因此,我院緊緊圍繞這一目標,把為群眾帶給優(yōu)質(zhì)安全的醫(yī)療服務作為工作的根本出發(fā)點和落腳點,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識,從而促使我院不斷實踐,大膽創(chuàng)新,提高聯(lián)系和服務群眾的潛力。年初制定《科室、個人目標考核管理方案》,為進一步促進我院各項工作順利開展,進一步提高我院綜合管理水平,進一步提升服務質(zhì)量帶給了重要保障和依據(jù);每周召開一次院委會,群眾討論研究醫(yī)院各項事務;由分管領(lǐng)導牽頭,每月至少組織一次衛(wèi)生、紀律檢查;每月召開一次中層干部會議,總結(jié)上個月的工作、部署下個月的工作;各科室主任、護士長每月制定工作計劃,辦公室隨時對各科室計劃完成狀況進行督導檢查。透過采取一系列合理有效措施,我院綜合管理水平及工作效率等到了進一步提高,服務質(zhì)量也隨之得到了進一步提升。
    嚴格落實各項醫(yī)療、護理核心制度,進一步開展醫(yī)院感染管理,不斷強化醫(yī)護人員的法制意識、醫(yī)療安全意識和防范意識。建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),構(gòu)成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)的良好局面,避免了差錯事故的發(fā)生。醫(yī)療方面繼續(xù)按照“三基三嚴”標準要求,嚴格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度,嚴格按照要求及時書寫病歷,合理用藥,正確合理應用抗生素,確保無醫(yī)療事故及過失的發(fā)生;護理方面,每月進行一次護理日常工作、護理文書書寫等方面檢查,針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時指正并限期整改,保證了護理工作的正常有序開展。
    合理的人才梯隊建設(shè),為醫(yī)院實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展帶給了保障。我院人才培養(yǎng)采取院內(nèi)培訓和外出進修學習相結(jié)合的方法,促使職工的業(yè)務素質(zhì)與醫(yī)院的發(fā)展到達高度統(tǒng)一。要求醫(yī)務科、護理部每月至少組織業(yè)務培訓、考試一次,各業(yè)務科室每周組織科內(nèi)業(yè)務學習一次。上半年我院根據(jù)實際需要,多次派遣兒科、兒科護理等業(yè)務人員到上級醫(yī)院進修學習,以加強業(yè)務薄弱環(huán)節(jié)的建設(shè)和發(fā)展,為轄區(qū)及周邊群眾帶給更為優(yōu)質(zhì)、全面的醫(yī)療服務。
    進一步加強基層黨組織建設(shè),堅持推進“三會一課”、主題黨日活動開展。按時組織全體黨員干部職工深入貫徹學習市委及衛(wèi)計局黨委有關(guān)工作部署及重要講話精神。以黨的十九大精神為統(tǒng)領(lǐng),以醫(yī)療服務工作為抓手,以做群眾滿意醫(yī)院、滿意醫(yī)務工作者為目標,著力加強思想政治建設(shè),著力規(guī)范職業(yè)行為操守,著力推進醫(yī)院各項工作全面提升。
    組織開展“約惠同心愿――黨建聚力惠民生,為民服務零距離”主題黨日健康義診、“天使志愿團”敬老院慰問服務等活動,進一步加強黨和人民群眾的聯(lián)系,做到為民服務零距離。
    為加強醫(yī)院文化建設(shè),豐富職工生活,我院在5月份結(jié)合“5.1勞動節(jié)”、“5.4青年節(jié)”、“5.12護士節(jié)”,舉辦了首屆春季趣味運動會,透過比賽既有效增進了同事間的友誼,又使團隊的凝聚力和向心力得到了錘煉和提升,職工的綜合素質(zhì)也得到了全面發(fā)展。
    我院高度重視扶貧工作,認真貫徹落實黨的十九大關(guān)于脫貧攻堅工作部署,不斷加大幫扶工作力度。健康扶貧方面,上半年我院對貧困人口醫(yī)療費用減免x人次,其中門診落實“兩免兩減半”13人次,住院減免x人次,共計減免xx元。此外,我院還定期組織開展下鄉(xiāng)免費義診、健康宣教等活動,有效緩解了貧困患者“看病難,看病貴”問題,得到群眾一致好評與認可。
    1―6月份,我院門診人數(shù)xx人次,住院人數(shù)xx人次,醫(yī)療收入xx萬,財政及上級補助收入xx萬,其他收入xx萬。
    上半年體檢中心完成各類體檢xxx人次,收入xx萬元;為進一步提高收入,我院還用心創(chuàng)新服務模式,例如開展picc日常換藥維護、三伏貼等服務。同時,我院還邀請地方名醫(yī)姜厚文來院坐診,進一步帶動我院經(jīng)濟效益和社會效益。2020上半年我院各項支出共計xxx萬元,占總收入的xx%。
    我院始終將開源增收、勤儉節(jié)支作為工作主線。上半年后勤保障科透過給中央空調(diào)改造安裝定時器,極大降低了能源消耗。透過對辦公用品、耗材采購價格進行公示,讓所有職工都能進行監(jiān)督,為進一步減少支出帶給了保證。
    1-6月份一體化總收入xx萬元。在用心完成日常工作、服務基層群眾的同時,全體鄉(xiāng)醫(yī)同志們還用心配合院方開展各類下鄉(xiāng)義診、體檢、家庭醫(yī)生簽約、完善居民健康檔案信息等工作,保障了院方相關(guān)工作的開展。下半年,將重新設(shè)置稽查科,進一步規(guī)范鄉(xiāng)村一體化管理工作。